有效的報告能夠提高工作效率和準確性,并促進溝通和合作。通過合理的段落劃分和標題設(shè)置,使報告更易讀和理解。通過學習優(yōu)秀的報告范文,我們可以了解不同領(lǐng)域和主題的報告寫作特點。
航空公司市場調(diào)查報告篇一
據(jù)調(diào)查,國內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。20xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺。其中年產(chǎn)量超過xx萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業(yè)公司。八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約2xx.53萬臺,占國內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見表一(略)
以上狀況證明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都十分高。個性是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,其產(chǎn)量超過國內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
2.銷售狀況
據(jù)對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調(diào)查,20xx年總銷量約為7xx00臺。其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓。五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62.2%。具體數(shù)字見表二(略)
以上狀況證明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也十分高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段,大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發(fā)展前景。
3.各種品牌的競爭
4.市場分析與展望
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售狀況的分析(略)
5.幾點推薦
產(chǎn)品調(diào)查是市場調(diào)查的主要資料之一。產(chǎn)品市場調(diào)查報告的行業(yè)性、專業(yè)技術(shù)性很強。其資料一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價格、技術(shù)、服務(wù)、消費,及對產(chǎn)品的評價、意見、要求、產(chǎn)品的市場銷售、市場展望等。上述市場調(diào)查報告范文側(cè)重于對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等狀況的介紹,運用數(shù)字分析、比較、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析,并進行預(yù)測,使文章更有力度,在此基礎(chǔ)上所提出的對策和推薦,必然顯得理據(jù)充實,說服力強。
(四)市場調(diào)查報告的結(jié)尾
結(jié)尾是市場調(diào)查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對全文資料進行總括,以突出觀點,強調(diào)好處;或是展望未來,以充滿期望的筆調(diào)作結(jié)。視實際狀況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
(一)市場調(diào)查報告——以科學的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)
在市場經(jīng)濟中,參與市場經(jīng)營的主體,其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營決策是否科學,而科學的決策又務(wù)必以科學的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)。因此,要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調(diào)查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化狀況,以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所撰寫出來的市場調(diào)查報告,就必然具有科學性和針對性。
(二)市場調(diào)查報告——以真實準確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)
由于市場調(diào)查報告是對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費狀況等所進行的調(diào)查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù),在撰寫時要善于運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)來說明問題,以增強市場調(diào)查報告的說服力。關(guān)于這點,我們從上述市場調(diào)查報告范文中也可略見一斑。
(三)市場調(diào)查報告——以充分有力地分析論證為杠桿
撰寫市場調(diào)查報告,務(wù)必以超多的事實材料作基礎(chǔ),包括動態(tài)的、靜態(tài)的,表象的、本質(zhì)的,歷史的、現(xiàn)實的等等,能夠說錯綜復(fù)雜,豐富充實,但寫進市場調(diào)查報告中的資料決不是這些事實材料的簡單羅列和堆積,而務(wù)必運用科學的方法對其進行充分有力地分析歸納,只有這樣,市場調(diào)查報告所作的市場預(yù)測及所提出的對策與推薦才會獲得堅實的支撐。
航空公司市場調(diào)查報告篇二
電影自誕生以來迅速發(fā)展,迅速成為人們生活不可缺少的一部分,其影響力悄然滲進社會的各個領(lǐng)域。大學生是電影市場中的一個重要消費群體,他們有其獨特的消費特點,如何吸引大學生走進電影院、如何更好地滿足他們的需求成為電影市場發(fā)展的一大問題。調(diào)查并分析大學生觀影習慣,去電影院消費的行為特點及發(fā)掘潛在消費者對促進電影市場的發(fā)展和滿足大學生的消費需求很有意義。
關(guān)鍵詞:大學生,電影市場,觀影習慣,消費者行為分析,潛在消費者。
電影是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)中的支柱產(chǎn)業(yè),在中國起步較早。從中國最早的無聲電影《定軍山》開始到現(xiàn)在,中國電影已經(jīng)走過了100多年的歷史。隨著技術(shù)的進步電影從無聲到有聲,從黑白到彩色,從2d到3d、4d、imax,電影不斷豐富著人們的精神文化生活,陶冶著人們的情操,開闊著人們的視野。近年來,國家大力倡導(dǎo)文化產(chǎn)業(yè)化,尤其是對電影產(chǎn)業(yè)化發(fā)展提供諸多政策支持。即至20xx年,國產(chǎn)電影的數(shù)量已經(jīng)占有了國內(nèi)市場的半壁江山。與幾年前中國電影市場中85%以上都是從外國引進的情形相比,已經(jīng)有了很大進步。但是由于種種原因,我國和世界影視的差距不斷拉大。中國在電影產(chǎn)業(yè)方面仍舊還遺留了許多問題有待改善,如:電影質(zhì)量參差不齊;不少電影花下大量金錢制作后卻取不到預(yù)期效果,票房收入更是遠遠低于引進的國外電影;缺乏創(chuàng)新,盲目模仿好萊塢、日韓電影風格,難以形成本國的風格等。中國電影曾經(jīng)經(jīng)歷過上個世紀70、80年代到90年代初的輝煌時期。20世紀80年代,中國電影年平均票房收入達到22億元以上,年平均觀眾人次達到了73億。1991年,觀眾人數(shù)達到了144億,票房收入達到了24億元,創(chuàng)下了新中國電影有史以來的最高紀錄。在隨后的20xx年,全國電影產(chǎn)業(yè)綜合效益增長也較快,全國電影院市場國產(chǎn)片票房約占55%,進口影片票房約占45%,中國電影在國際電影節(jié)榮獲了各種獎項達21個在海外票房達11億元人民幣,廣大中國觀眾對電影的熱情也越來越高。
隨著技術(shù)的進步,觀影渠道逐漸拓寬,90年代以來,錄像、影碟等新媒體與電影形成了新的合作關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)視頻、手機電影、數(shù)字放映等新的電影傳播方式,使影視合流成為現(xiàn)實。其它媒體的視覺元素在電影中出現(xiàn),不少電影看起來像廣告、mtv、電玩、動漫游戲,觀眾改變了過去聚集在影院中儀式般的集體觀影的方式,通過電視、、錄像、影碟、網(wǎng)絡(luò)等多種媒介,人們觀看電影的方式和選擇與過去完全不同。截至20xx年6月份,中國網(wǎng)民人數(shù)達2.53億,并且中國網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量每年的復(fù)合增長率將達到19.1%,而美國的增長率僅為2.2%。無疑,網(wǎng)絡(luò)已成為中國電影經(jīng)濟的一大沖擊。導(dǎo)致很多小城市電影院出現(xiàn)無人問津的尷尬局面。
現(xiàn)階段,中國電影產(chǎn)業(yè)的強勁增長為未來中國電影業(yè)的發(fā)展提供了堅實而穩(wěn)固的基礎(chǔ)。經(jīng)濟的持續(xù)增長,城市化進程的加快和人們收入的不斷提高。在全球經(jīng)濟都出現(xiàn)衰退時,中國的經(jīng)濟依然保持了穩(wěn)步的增長。這些都是中國電影產(chǎn)業(yè)強勁增長的內(nèi)因。近年來,中國電影的質(zhì)量得到極大提高,并逐漸被國際市場所認可。迄今為止,中國電影在奧斯卡金像獎,威尼斯電影節(jié),戛納國際電影節(jié),柏林電影節(jié),香港電影金像獎,臺灣金馬獎和東京國際電影節(jié)、韓國釜山電影節(jié)等都獲得了獎項及提名。
在過去幾年里,中國電影播放的基礎(chǔ)設(shè)施得到了極大改善。城市化的進程加快使得城市中央商務(wù)區(qū)出現(xiàn)了眾多大型購物中心,而這些也都建了許多電影院。 20xx年中國電影票房甚至歷史性的突破了100億元大關(guān),盡管增長迅速,但跟美國、歐洲、日本、韓國及印度等較成熟的市場比,中國的電影業(yè)仍處于初級階段。目前中國電影業(yè)的發(fā)展也主要靠票房拉動,非院線渠道發(fā)展仍比較落后。但我們相信這一塊產(chǎn)業(yè)的有著巨大的增長潛力,電影娛樂的市場滲透也將持續(xù)增加。
與電影產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展相比,觀影人群的市場細分不是很明確,對消費者行為和心理分析的研究相對滯后。高校在校大學生目前已經(jīng)成為了一個比較龐大的獨立的觀影群體,作為大學生,與高中相比課余時間多了很多,不少學生選擇一個了觀賞電影來娛樂和充實生活,并且隨著生活水平和消費水平的提高,他們已經(jīng)成長為龐大的觀看群體。但是針對這個龐大的市場,我們的電影院、電影公司并沒有充分給予充分的認識,根據(jù)這部分群體的特點制定出一些相應(yīng)的對策,拍出一定數(shù)量的符合他們口味的電影對我國電影產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及豐富大學生的文化娛樂生活很有意義。為此,我們特做此調(diào)查,了解他們的觀影習慣及消費行為特點和心理特征,為更好地滿足大學生消費群體的需求,電影院、電影公司的市場調(diào)查分析提供參考。
由于經(jīng)濟發(fā)展和人民精神文化生活水平的提高,目前中國的電影市場正在呈井噴式的增長。電影市場的蓬勃發(fā)展,使電影院成為新的投資點,同時改變著人們的觀影方式越來越多的人開始走近影院,享受影院帶來的高質(zhì)量的觀影感受。今天的大學生追求新穎,需求多樣,引領(lǐng)消費時尚。因此大學生在電影市場占有一定的地位。
大學生是電影市場不可忽視的消費群體,有關(guān)調(diào)查顯示電影院的大學生觀眾正以閑蕩快的速度流失,如何吸引大學生進院觀影對影院來說是一個重要課題。本次調(diào)研研究將對該地區(qū)電影市場經(jīng)營狀況,大學生電影市場需求特征以及期望進行研究。
大學生是當代青年中的特殊消費群體,有著不同其他社會消費群體的消費行為,多數(shù)大學生是從進入大學開始,才有了真正意義上的消費自主權(quán)。把握大學生電影消費市場的內(nèi)容、特點,研究其趨勢,對指導(dǎo)大學生進行理性消費,提高企業(yè)營銷的針對性都有著重要的意義。
當電影以其強大的穿透力滲透到人們社會生活的每一個角落時,大學生這個特殊的文化群體不可避免地受到電影及其附屬產(chǎn)品的影響,從這個意義上講,大學生是電影文化影響的客體。但大學生較高的文化修養(yǎng)和欣賞品位又決定了電影與他們的關(guān)系絕非是一種單向的影響和滲透,而更多的是一種相互影響,是一種對話。
在娛樂消費多元化的時代,電影依然是當代大學生文化娛樂生活的一個焦點,電影院的觀眾半數(shù)以上由20歲到39歲的年輕人構(gòu)成,這其中大學生占據(jù)相當大的比例,大學生群體是電影產(chǎn)品和電影文化最重要的消費群之一。他們的觀影習慣和反饋不僅影響電影市場的冷熱,也是推動電影產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要力量。
隨著國外大片對我國市場的沖擊,中國電影市場面臨著極大的危機,加之來勢洶洶的金融危機,電影市場同樣未能幸免。面對不斷萎靡的電影市場,了解大學生看電影的市場,并針對他們的實際情況,制定切實有效的政策,從而抓住大學生這一顧客群體,即可以增加電影院的人流量,又可以減緩金融危機給電影院所造成的沖擊。
本次研究主要針對大學生影院觀影情況進行調(diào)查,通過向在校大學生發(fā)放問卷,對填寫回收的問卷數(shù)據(jù)進行收集,分析,總結(jié)得出相關(guān)的結(jié)果,分析影響大學生到影院觀影的因素,根據(jù)這些分析可以得出大學生影院觀影現(xiàn)狀,影響因素,同時為影院的發(fā)展特供參考和策略。
調(diào)查內(nèi)容的第一部分主要是調(diào)查被調(diào)查者的基本信息,例如被調(diào)查者的性別,消費等情況,通過這些基本信息的調(diào)查可以得到被調(diào)查者與調(diào)查主題相聯(lián)系,可以對不同地區(qū),不同性別,年齡以及消費習慣喜好進行詳細的調(diào)查分析比較,以作分析需要。
航空公司市場調(diào)查報告篇三
進入20xx年9月以來,美國金融市場風云再起,雷曼兄弟控股公司破產(chǎn)、美洲銀行收購美林集團、aig集團陷入危機,強烈震撼了美國金融市場,并在國際金融市場掀起滔天巨浪,曠日持久的美國次貸危機轉(zhuǎn)化為嚴峻的世紀性金融危機。由于這場金融危機仍處于持續(xù)發(fā)展中,金融市場瞬息萬變,危機將走向何方并止于何處?巨大的不確定性籠罩全球。同樣,這場危機的影響范圍和影響程度仍是未解之謎。
正是基于對金融危機向經(jīng)濟危機過渡的擔憂,全球各國政府相繼或聯(lián)合采取了一系列的措施來加強對金融機構(gòu)和金融市場的支持,除直接對金融機構(gòu)的接管以及通過貨幣政策大量注入流動性以外,還涉及一些制度調(diào)整方面的內(nèi)容,將可能給全球未來的金融發(fā)展造成一些長遠的影響。目前,金融危機已對全球?qū)嶓w經(jīng)濟產(chǎn)生了巨大的沖擊,20xx年世界經(jīng)濟已明顯放緩,下行風險逐步加大,前景更加不確定。預(yù)測20xx年全球經(jīng)濟增長率為2.2%,發(fā)達經(jīng)濟體經(jīng)濟20xx年將下降0.3%,其中,美國經(jīng)濟將負增長0.7%,歐元區(qū)兩個主要經(jīng)濟體德國和法國將分別負增長0.8%和0.5%。
20xx國內(nèi)地板市場消費調(diào)查報告出爐
為此,我們從實際出發(fā),走訪了省會級市場12個,地級市場65個,縣級市場106個。通過一線的消費市場調(diào)查數(shù)據(jù),并依據(jù)國家的大方針、大政策,以地板消費市場的當下情況,做了以下分析。希望通過有利的數(shù)據(jù),和合理的分析,能在激烈的市場競爭中洞察先機,并提供準確的市場情報信息及科學的決策依據(jù)。
品種選擇
在我國,由于區(qū)域跨度大,形成了在地理位置、氣候環(huán)境及生活習慣上的本質(zhì)差異,從而帶來了因為地理位置不同、氣候不同和生活習慣等眾多的區(qū)別。這就對木地板選擇也有了很多不同特點。但隨著人們對木地板的逐漸清晰認識,在消費選擇中也由原來的盲目變的越來越明智。但也由于經(jīng)濟和發(fā)展的不同,使各個地區(qū)又呈現(xiàn)了各自的消費特點。因此,對于消費者喜歡的地面材料,我們在調(diào)查中主要列出了兩類:傳統(tǒng)地板和新實木地板。
調(diào)查結(jié)果部分數(shù)據(jù)如下:
1、市場表現(xiàn)
省會級消費市場的消費選擇比例為,新實木地板占40%,傳統(tǒng)地板35%,另有一部分消費者,會選擇瓷磚等其它地板裝飾材料,或者是選擇傳統(tǒng)地板和新實木地板混合搭配鋪裝。
地級消費市場中,消費者對傳統(tǒng)地板和新實木地板的認知度都不夠高。所以在選擇上,與市場導(dǎo)向有著直接關(guān)系。調(diào)查數(shù)據(jù)比例為傳統(tǒng)地板為55%,新實木地板則為45%。
在縣級消費市場,我們更感覺到宣傳力度大的地區(qū)相對購買選擇比較集中。導(dǎo)向力弱的地區(qū),消費者選擇比較平均。所以綜合數(shù)據(jù)是50%對50%。
2、群體分析
在此次市場走訪調(diào)查中,我們還將被調(diào)查消費者以收入做了群體分析。在本次調(diào)查中,年收入在50萬以上的占總?cè)藬?shù)的15%;年收入在20萬左右占20%;年收入在10萬左右占25%;年收入在5萬左右的占40%。在這四檔消費人群中,對于新實木地板和傳統(tǒng)實木地板的選擇也呈現(xiàn)了不同的特點。
年收入50萬的消費人群,多為高級消費品的中流砥柱。他們追求生活品質(zhì)化,對地板的消費需求已經(jīng)不僅僅存在于實用上,他們更多是要體現(xiàn)品味化的家居環(huán)境,滿足更多感官愉悅和個性追求。因此,選擇傳統(tǒng)地板的人數(shù)比例是40%,而選擇新實木地板的人數(shù)比例是60%。
年收入在20萬的消費群體,在選擇中大都有追隨高檔消費的心里,卻又不是堅定的支持者,他們更多的是選擇主流產(chǎn)品。也有一部分有上升潛力的人群,與高檔消費人群選擇是一致的。因此,對傳統(tǒng)木地板和新實木地板的選擇比例,是45%對55%。
年收入在10萬元的消費群體,是大眾消費群體中一大部分。他們大多對新產(chǎn)品的反映比較慢,不是潮流的浪尖人群。對傳統(tǒng)地板的選擇居多,人數(shù)占60%。
年收入在5萬元的消費人群,是普通消費人群。他們對新實木地板抱有很高的期待,但受制于各個方面的原因,他們大多還是會選擇傳統(tǒng)地板,人數(shù)比例是70%。
3、特色選擇
1、規(guī)格選擇:在地板消費市場中,傳統(tǒng)地板的規(guī)格尺寸大多為808×145×12、808×130×12等。而我們選擇的新實木地板的規(guī)格尺寸為2400×196×12。因此消費者從感官上就得到很大的沖擊體驗。由于規(guī)格尺寸優(yōu)勢,新實木地板所呈現(xiàn)的花紋更完整、裝飾效果更強,也在鋪裝過程中,更為省時省力。
2、風格選擇:由于近年來家居裝飾的日益發(fā)展,人們對個性的體現(xiàn)也有了很多很好的表達凡是。地面裝飾作為整體家裝的一個重要組成部分,它所體現(xiàn)的風格,是直接領(lǐng)導(dǎo)整體家居的主題思想。我們結(jié)合時下的潮流,分列出:復(fù)古奢華、簡約現(xiàn)代和清馨田園三大類。
航空公司市場調(diào)查報告篇四
據(jù)日本tripping!網(wǎng)站7月17日報道,日本最大海外旅游調(diào)查、評比網(wǎng)站近日以日本海外乘客為對象進行了航空航線滿意度調(diào)查分析,并于近期公開了排行榜,最終新加坡航空連續(xù)5年位居第一。
新加坡航空5連貫
日本最大的海外旅游調(diào)查、評比網(wǎng)“ab-road”研究中心,以18周歲以上男女乘客為對象,進行國際航空綜合滿意度調(diào)查。包括lcc在內(nèi)共40家的國際航空公司中遙遙領(lǐng)先的是新加坡航空。該航空連續(xù)5年位居世界第一。全日本空輸服務(wù)有限公司(ana)位居第2,而日本航空(jal)排名第4。荷蘭皇家航空由前年的15位躍升至今年第3。第7名為泰國航空,也從前年的第10為上升到第7,此結(jié)果吸引了眾多關(guān)注。
“ab-road”網(wǎng)2016《航空航線滿意度調(diào)研》綜合滿意度排行榜
排名(上年排名)航空公司名得分
1(1)新加坡航空4.32
2(3)全日本空輸(ana)4.14
3(15)荷蘭皇家航空4.04
4(4)新西蘭航空4.03
4(5)阿聯(lián)酋航空4.03
4(2)日本航空(jal)4.03
7(10)泰國國際航空3.92
7(12)法國航空3.92
9(21)澳大利亞航空3.90
10(8)卡塔爾航空3.87
10(23)英國航空3.87
果然新加坡航空最強最有魅力!新加坡航空具壓倒性人氣,是新加坡大型航空公司,主要服務(wù)出差及旅行人員。以新加坡航空為基點,經(jīng)由樟宜國際航空的話,以巴厘島、馬爾代夫為起點,飛往人氣歐洲和大洋洲方向的航線更廣。新加坡空港在世界上的排名,其轉(zhuǎn)機設(shè)備及服務(wù)貢獻巨大,獲得了選擇該港轉(zhuǎn)機旅客的大力支持。
超強競爭性泰國國際航空
與日系航空公司和歐洲航空公司強力并肩競爭的'是東南亞人氣泰國國際航空。從日本直達具有超人氣的旅游勝地曼谷的航班每周共有70班以上,飛往普吉島和蘇梅島等休閑勝地的航班也很多。引入波音787和公共航空a380等新機型。微笑王國才有的泰國人細心周到的待客服務(wù)也只有在這里才能享受到。使用椰奶牛奶的泰國咖喱則是飛機內(nèi)主打餐食。(實習編輯:黃春蘭審稿:王歡)
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航空公司市場調(diào)查報告篇五
18—45歲女性消費者
針對消費者的消費習慣、購買意向、數(shù)量、價格以及消費渠道的銷售狀況等各方面。采用隨機抽居委會,居委會內(nèi)等距抽戶,訪問員持問卷入戶面訪的方式進行調(diào)查。
在各大城市高檔寫字樓、居民住宅區(qū)采取多階段隨機抽樣,職業(yè)群按照整群抽樣方式。
目前我國珠寶玉石首飾行業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模,發(fā)展勢頭良好,預(yù)計20xx及未來幾年我國珠寶玉石首飾行業(yè)將持續(xù)增長。20xx年,隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,人民消費水平的提高,珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,近年來中國珠寶首飾銷售量以年均10%的速度增長,已成為世界上少數(shù)幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一??梢灶A(yù)見的是,中國珠寶首飾業(yè)在未來一段時間內(nèi),將是群雄紛爭的局面。第一,中國珠寶首飾消費市場潛力巨大。這不僅立足于中國巨大的消費人口,更立足于中國每年gdp的高增長率。事實上,中國逐年增長的珠寶首飾消費總額充分驗證了這一點。由于目前珠寶首飾消費的市場空間比較大,一方面促使業(yè)內(nèi)企業(yè)不斷擴大規(guī)模,特別是在營銷領(lǐng)域“挖渠布網(wǎng)”,以搶占市場先機;另一方面,會吸引眾多新進入者參與“掘金”。一些長期外銷的珠寶業(yè)者開始轉(zhuǎn)變思路,轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)地市場。第二,首飾分層次消費的局面正在逐步形成。不同的消費者存在不同的需求,且這種需求越來越呈個性化發(fā)展的趨勢。因此,不同種類的珠寶首飾都能找到自己的市場空間。
從調(diào)查情況來看,黃金、鉑金、鉆石多年來一統(tǒng)天下的局面正在被打破,消費者對不同材質(zhì)首飾的選擇越來越寬泛,對款式的選擇也更加挑剔。持續(xù)開發(fā)新品的能力,成為企業(yè)核心競爭力的標志,同時也成為行業(yè)洗牌的重要因素。預(yù)測20xx及未來幾年珠寶首飾將由原來的以鉆石、鉑金、黃金占有較大份額向翡翠、玉石和流行飾品發(fā)展。現(xiàn)在珠寶零售產(chǎn)品以鑲嵌類的首飾為第一大種類,而玉石產(chǎn)業(yè)則居第二位。但是,玉石產(chǎn)品所占份額正逐年擴大。我國有7000多年的玉文化史,當今人們的珠寶玉石首飾消費正由時尚消費向文化消費轉(zhuǎn)移。預(yù)測20xx及未來幾年農(nóng)村珠寶玉石首飾消費異軍突起。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),20xx年11月份,我國金銀珠寶零售額比上年同月的增長額度,城市為20.6%,農(nóng)村為24.2%。與上年同期相比,城市增長19.3%,農(nóng)村增長21.1%。隨著國務(wù)院對建設(shè)社會主義新農(nóng)村的政策傾斜,農(nóng)民的經(jīng)濟收入將持續(xù)上漲,這也必然帶動農(nóng)村奢侈品消費的增長,而珠寶玉石首飾作為奢侈品消費的主流行業(yè),也必然迎來一個發(fā)展的春天。珠寶傳統(tǒng)意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產(chǎn)品方面,以項鏈和戒指消費者歡迎。質(zhì)料方面,消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費動機方面,女性傾向即興消費,男性則主要為取悅他人和送禮。在價格方面,受訪者傾向低價消費,購買珠寶首飾的消費中位金額為20xx元人民幣,購買項鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。本次調(diào)查結(jié)果顯示,56%的珠寶企業(yè)的主打產(chǎn)品是鉆石,35%是金飾品,34.5%是翡翠,26.6%是紅、藍寶石,以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產(chǎn)品作為公司主打產(chǎn)品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%,這說明產(chǎn)品多元化依然是珠寶市場的現(xiàn)狀。鉆飾品依然是珠寶市場的當家產(chǎn)品,其在市場上的主打產(chǎn)品地位不容動搖。紅、藍寶石的消費有所下降,但市場份額依然不可小視。珍珠產(chǎn)品具有一定的消費需求,但需要市場的引導(dǎo)。具體地說,11—30分鉆飾品在市場上購買力,金飾品中以3—10克重的金飾品消費者歡迎。
本次調(diào)研結(jié)果還顯示,消費珠寶的消費者層次分別為:22歲以下為9.7%,22—28歲為14.1%,29—40歲的消費者是珠寶產(chǎn)品的主要消費群體。同時,58.1%的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)程度,如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費者需求,產(chǎn)品開發(fā)、行業(yè)技術(shù)改造、工藝水平提高的任務(wù)還很艱巨。對于產(chǎn)品價位,調(diào)查顯示,價格20xx—4000元的珠寶產(chǎn)品是消費的主流產(chǎn)品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產(chǎn)品,逐漸過渡到大眾需求的消費品。在銷售方式上,57.7%的受訪者選擇商場專柜,49.8%的受訪者選擇專賣店,28.6%的受訪者選擇直銷,4%的受訪者選擇網(wǎng)絡(luò)銷售。
可見,商場專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無論是目前,還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。我市人們大多數(shù)購買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來佩戴裝飾的,從而更好地展現(xiàn)其外表美麗。人們的這一目的促使珠寶設(shè)計者要有此一項,擁有一個大致的設(shè)計方向,使其滿足消費者的目的,充實珠寶市場的空缺,也為珠寶這一行業(yè)帶動循環(huán)互利。
在設(shè)計者設(shè)計方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過這次調(diào)查,我從而知道了,人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設(shè)計者要偏向這一首飾類型。不但是設(shè)計者鉑金的采集商方面也應(yīng)有所行動,提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場,并在這一市場中贏的更高的利潤。
打開門做生意,就是為了利潤和提成,開珠寶行的也無可例外,但定什么樣的珠寶價格才能讓自己獲利,讓消費者接受呢!這可是不是小問題,這關(guān)乎著兩者之間關(guān)于金錢的界限。在定價方面必須要把價格定在最能被消費者接受并不減少自己的獲利水平的中間。這一次的調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)最能被消費者接受的珠寶首飾價格,是1000~20xx元(只是在陽春市內(nèi)),這個價格比較切合人們大眾的普遍呼應(yīng),商家應(yīng)該以此為基礎(chǔ),定出屬與自己珠寶的價格,保證自己和大眾的利益。
在珠寶商家出售到消費者手上后,大多數(shù)消費者都希望有很好的售后服務(wù),在消費者中可以樹立良好的口碑,提升品牌力量,是很好的廣告宣傳效應(yīng),可能比廣告效應(yīng)還快奏效呢!那消費者到底是需要怎樣的售后服務(wù)呢?這調(diào)查可讓我一清二楚了。消費者大多數(shù)可能有點貪小便宜,想要多樣的售后服務(wù),有免費清洗;免費維修;以舊換新,以及以后能折價回收等。這樣的售后服務(wù)才能使其滿足,這就讓商家大叫麻煩,但是為了長遠的利益,商家出盡了方法,使消費者買得放心,用得安心,可以使商家的利益沒有沖突。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)問題,是在平常難以發(fā)現(xiàn)的,我們的用心調(diào)查可以使你對珠寶行業(yè)有一定的了解,積累經(jīng)驗,以應(yīng)付善變的珠寶首飾買賣市場。
航空公司市場調(diào)查報告篇六
7月9日,中國旅游研究院發(fā)布xx年第二季度全國游客滿意度調(diào)查報告。報告顯示,xx年第二季度全國游客滿意度指數(shù)為75.45,穩(wěn)定在“基本滿意”水平,同比和環(huán)比分別上升2.61、0.43。調(diào)查顯示,游客對旅游市場治理、我國入境旅游促進措施等評價有明顯上升。國家旅游行政主管部門不斷加強旅游市場秩序監(jiān)管力度的效果逐步凸顯,已成為當前旅游市場競爭環(huán)境不斷規(guī)范的核心驅(qū)動力。
一、第二季度全國游客滿意度主要特點
旅游投訴滿意度顯著提升。本季度全國旅游投訴滿意度指數(shù)為72.63,同比和環(huán)比分別上升4.11和1.84。調(diào)查樣本中,游客投訴比例由第一季度的3.7%下降到3.3%,其中團隊游客、入境游客的投訴比例分別由3.6%、9%下降到3.11%、6.4%,其他非官方渠道的投訴數(shù)量比上季度減少了四分之一。
入境游客滿意度達到“滿意”水平。本季度入境游客滿意度為81.44,同比和環(huán)比分別上升7.24和2.43,重慶、杭州、廣州、大連、上海等入境目的地城市的總體滿意度相對較高。入境游客對國內(nèi)樣本城市的城市建設(shè)、城市管理、公共服務(wù)、行業(yè)服務(wù)等單項指標的評價環(huán)比都有所提升,基本達到80分以上,其中,大多數(shù)境外游客對我國現(xiàn)代化程度、知名度、民俗特色、美麗程度、文化氛圍等方面的體驗和評價頗高。
樣本城市的游客滿意度更趨均衡。本季度50%的樣本城市游客滿意度有所提升,其中,廣安、大同、溫州、九江、太原等城市游客滿意度大幅躍升,東、中、西部城市游客滿意度更趨均衡。
二、第二季度全國游客滿意度存在的主要問題
行業(yè)要素的滿意度有待提升。調(diào)查反映,“吃住行游購娛”等核心旅游行業(yè)的游客滿意度從低到高依次是性價比、服務(wù)、質(zhì)量、特色,其中又以旅游景區(qū)票價高、秩序亂和購物質(zhì)價不符、性價比低的問題最為突出,第二季度恰逢清明、五一、端午等小長假,景區(qū)漲價、旅行社不合理低價、交通擁堵和不便利等現(xiàn)象也都成為了社會和輿論關(guān)注的焦點,有游客評論“秀美河山成了看不起的風景”。
外部發(fā)展環(huán)境制約著游客體驗。國內(nèi)游客對區(qū)域和地方旅游形象特色雷同、游客體驗不佳的評價較為突出。調(diào)查還顯示,國內(nèi)游客和入境游客對城市總體環(huán)境和國民旅游形象的問題反映比較突出,主要體現(xiàn)在衛(wèi)生設(shè)施、空氣質(zhì)量、自然生態(tài)、市民行為等指標的評價結(jié)果較低。此外,中東呼吸綜合征(mers)疑似病例、長江沉船事件等重大旅游安全和社會突發(fā)事件在游客對相關(guān)目的地城市的旅游評價結(jié)果中也都有所體現(xiàn)。
三、60城市游客滿意度情況
xx年第二季度全國60城市游客滿意度指數(shù)從高到低依次為:廣安83.44、重慶83.02、合肥82.47、大同82.34、蘇州80.71、北京80.68、溫州80.02、南京79.21、九江78.87、太原78.40、成都78.25、黃山78.19、上海78.16、桂林77.84、武漢77.76、沈陽77.68、濟南77.63、廣州77.33、福州76.57、青島76.54、寧波76.46、拉薩76.45、無錫76.14、煙臺76.12、延安75.98、海口75.97、吉林市75.22、廈門75.10、張家界74.74、三亞74.64、杭州74.44、承德74.42、鄭州74.31、烏魯木齊74.13、石家莊74.12、長春74.08、湘潭73.42、大連73.23、遵義73.08、天津73.02、長沙73.01、深圳72.95、西安72.87、貴陽72.52、秦皇島71.98、哈爾濱71.84、延邊71.55、呼和浩特71.54、昆明71.53、珠海71.50、銀川71.29、蘭州70.73、南昌70.55、西寧70.44、北海70.15、贛州68.91、洛陽68.90、麗江64.62、南寧64.53、汕頭62.60。
航空公司市場調(diào)查報告篇七
目前,市場上的高端沙發(fā)品牌主要包括全自有家具、皇家家具、香港鮑付得、香港齊樂、宜家家具等。,還有芝華士,主要經(jīng)營沙發(fā);中檔品牌有吉斯、西盟寶、世紀博森、英諾威神、成都南等。,而低端品牌則是。
目前xx沙發(fā)主要在xx街的銀座之家、福雅之家、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國茂家具、二陰聚珠城銷售。從產(chǎn)品和品牌檔次來看,銀座家居和福雅家居是高端品牌的基地,而東亞商城、清河家具、國茂家具、二陰聚珠則聚集了來自世界各地的中低端沙發(fā)品牌。從商業(yè)定位來看,每個商城都有自己的差異化定位,知名品牌和高端商品的專賣店都集中在福雅和銀座家具城;中檔和部分專業(yè)市場大多集中在東亞家具城;低檔商品批發(fā)業(yè)務(wù)集中在xx和xx家具城,而歐亞走的是專業(yè)化辦公家具之路,與同一個業(yè)主的銀座之家互補,攻擊其他家具商場。
市面上的沙發(fā)根據(jù)材質(zhì)主要分為皮革、面料及其組合。xx沙發(fā)市場的沙發(fā)高端品牌主要有:全自有家具、王朝家具、香港鮑付得、香港齊樂、宜家家具、芝華士,主要經(jīng)營沙發(fā);中檔品牌有吉斯、西盟寶、世紀博森、英諾威神、成都南等。,而低端品牌則從xx等縣聚集一些小品牌,如xxxx、xxxx等。
1、消費者細分特征描述一(低、中、高等級):
a)普通人和普通工薪階層是低水平、低價格的主要消費者。他們的要求是:簡潔實用,具有現(xiàn)代美感;更多功能,以充分利用有限的居住空間;我希望是高檔的設(shè)計和款式,但是價格偏低,心理上能感覺到物有所值。這種消費群體還是雜品牌的天下,因為擅長抄襲模仿,不擅長原創(chuàng)和設(shè)計研究。因此,他們利用自己的成本優(yōu)勢吸引了大量的中低層消費者。
b)中高級消費者,包括企事業(yè)單位經(jīng)理、城市“白”白領(lǐng),骨干,精英。他們事業(yè)有成,思維獨立,對個性的追求明顯。更注重家具的性價比、設(shè)計風格、材質(zhì)、品牌定位。這部分廠商眾多,以自己獨創(chuàng)的設(shè)計和技術(shù)研發(fā),為目標消費者滿足追求不同風格的消費者需求。
c)城市暴發(fā)戶或富人的高層群體。這些人生活在消費金字塔的頂端。一般有別墅或者寬敞豪華的房子。對家具的第一要求是品牌要與其社會或貨幣地位相匹配,通常選擇國際品牌或知名品牌。
2、消費者細分特征描述二(辦公室和家庭):
a)辦公沙發(fā)的消費群體主要是經(jīng)濟水平處于中高水平的人群。購買組也位于該組。對于經(jīng)濟好的,因為公司形象或者個人喜好的需要,看重品牌,所以一般會選擇知名品牌。經(jīng)濟一般的,選擇中檔品牌,既考慮形象,又省錢。
b)家庭沙發(fā)的消費群體范圍比較廣,幾乎涵蓋了所有已經(jīng)建立或接近建立家庭的消費者。對于個人使用,他們選擇的很仔細,不僅注重品質(zhì),還注重與室內(nèi)風格的搭配。由于經(jīng)濟條件不同,選擇的品牌檔次也不同。
3、影響消費者購買沙發(fā)的主要因素:
采訪了五個人,總結(jié)如下:
消費者選擇標準——無污染,無異味,舒適,款式合理,價格實惠
高消耗——主要品牌
中低消費——舒適又便宜
當前沙發(fā)品牌——南方、泰新、濟南本地的布藝沙發(fā)
覺得比較好的沙發(fā)品牌有芝華士,王朝家具,全民所有家具,還有一些香港品牌。
通過采訪和搜索二手資料,有三大趨勢:
a)產(chǎn)品設(shè)計開發(fā):力求創(chuàng)新、國際化融合、簡約舒適成為人們在城市無壓力生活的主題;
c)品牌:隨著產(chǎn)品日益細分,沙發(fā)品牌兩極分化。知名品牌更注重品牌的建設(shè)和推廣,而一些中檔品牌在競爭中被淘汰,而那些劣質(zhì)品牌和小品牌仍然利用自己的成本、價格和地理優(yōu)勢占據(jù)中低消費區(qū)。
航空公司市場調(diào)查報告篇八
調(diào)查項目:
調(diào)查人:
報告時間:
前言
中國的方便面行業(yè)是中國市場化競爭最為充分的幾個行業(yè)之一,目前的市場化程度、技術(shù)指標和科技創(chuàng)新程度都居全球領(lǐng)先水平。一個中國傳統(tǒng)主食之外的附屬食品在中國居民生活中的影響與日俱增,隨著社會資源競爭的加劇和生活節(jié)奏的加快,方便面逐漸成為老百姓生活不可或缺的一部分了!
新鄉(xiāng)市亞特蘭食品有限責任公司是一家股份制食品加工企業(yè),創(chuàng)建于19xx年。十二年來,公司發(fā)展迅猛,產(chǎn)值達數(shù)億元,擁有十二條國內(nèi)領(lǐng)先的方便面生產(chǎn)線。公司產(chǎn)品共有十六個系列,一百多個品種規(guī)格,已形成了高、中、低檔三個層次的產(chǎn)品格局,并逐步形成系列化和營養(yǎng)化,滿足了不同的消費者需求。然而,在新鄉(xiāng)這一地區(qū),本企業(yè)雖占有一定的市場份額,但方便面市場畢竟極富挑戰(zhàn)性??祹煾怠⒔y(tǒng)一等仍擁有大部分市場份額。
鑒于此,我們于周三上午參觀了亞特蘭食品有限責任公司之后,在新鄉(xiāng)市各大高校開展了一系列調(diào)查。期望通過對各校大學生消費情況了解及其他們對方便面的相關(guān)看法、意見等進行調(diào)查。這樣不僅可以鍛煉我們,加強我們的實踐能力,還可以為公司提供一些基礎(chǔ)性的數(shù)據(jù)信息,從而促進公司更加健康、快速的發(fā)展。
1、方便面需求的決定因素是方便、快捷
因為被訪問者皆為大學在校生,他們認為方便面方便、快速最重要,品牌、包裝其次,公司可以從此方面著手再增加其它成分來打開市場。
2、被訪問者方便面食用情況
通常在一周購買或消費1-2次者居多,其次是兩周購買或消費一次。說明方便面市場仍有很大空間,也可能因為季節(jié)變動導(dǎo)致他們對方便面的需求量增加(尤其是冬季),因此方便面市場潛力巨大。
3、方便面價格彈性
根據(jù)調(diào)查分析,倘若方便面價格由5角提高到6角、7角等,相應(yīng)消費者
需求則會由一周五包降低到三包,以上為干吃面食用情況。有關(guān)泡面方面,有1.0元、1.5元、2.0元、2.5元??不等價格構(gòu)成,若對此作出相應(yīng)提價,則需求會明顯由高檔消費轉(zhuǎn)向中檔消費層次。因此來說,方便面需求價格彈性還是較大的,但總體來講價格若沒有太大變動,對方便面消費市場不會有太大影響力。
4、方便面品牌忠誠度
以機專新區(qū)大學生消費情況來看,多數(shù)被訪問者未形成絕對忠誠者。一般情況下,他們都會根據(jù)過去的購買/消費經(jīng)驗和電視廣告和同學推薦。盡管如此,大多數(shù)人在談?wù)摲奖忝鏁r仍會以康師傅、思圓、白象為主導(dǎo)??煽跇返某霈F(xiàn)不僅在市場上增加了一個競爭品牌,而且為消費者提供了更大的選擇空間,同時降低了他們的品牌忠誠度,有利于亞特蘭公司進一步開拓市場。
5、方便面的促銷形式
通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn):方便面的促銷形式以加量不加價居多,其次是開袋有獎。
6、被訪者購買方便面風格類型
本次調(diào)查問卷向我們反映的情況表明:消費者大多喜歡口味清晰和充滿食欲且注重口味純正、豐富和面餅品質(zhì)的方便面。
7、被訪者對亞特蘭產(chǎn)品的反映
提到這個產(chǎn)品,首先想到的是超級可口樂。對于沒有購買公司產(chǎn)品的主要原因是:一直購買其他牌子,習慣了,不想換。
1、品牌多是公司的一大缺點
從好的方面來講,企業(yè)采用不同品牌為產(chǎn)品作包裝。采用多品牌策略。在推出新產(chǎn)品時可能會使用消費者感覺耳目一新,從而增加銷量,但企業(yè)若想長期獲利,需有其主打產(chǎn)品,例如:“康師傅”、“統(tǒng)一”。
亞特蘭公司選擇以“可口樂”作為品牌商標,本身就存在一定風險。因其名稱與世界上最大飲料銷售集團“可口可樂”太過相似,會引起債務(wù)糾紛,為企業(yè)帶來諸多不便,也為企業(yè)更深遠的發(fā)展設(shè)置了障礙;另外,公司采用多品牌經(jīng)營需花費大量資金做廣告宣傳,而且要占用大量時間做品牌設(shè)計、包裝設(shè)計,耗費了大量的人力、物力、財力。從而不易讓消費者銘記其品牌,反而使消費者記憶混亂。
2、消費者最不滿意的是量價不符
這里所指的量價不符是:面的重量減少,但價格不變。相應(yīng)的還有價格上漲,重量無變化。這相對于其他方面比較突出。具體來講,消費者大都喜歡量大價優(yōu)的產(chǎn)品,如果在市場上其他競爭對手并未作出調(diào)價時,企業(yè)也不要擅自調(diào)價。如果為增加收入和銷量,還可以從口味上做些調(diào)整。
3、產(chǎn)品品牌的宣傳力度不夠
根據(jù)我們調(diào)查結(jié)果來看,本公司應(yīng)該加強電視廣告的宣傳作用。
一個好的廣告既要讓人們?nèi)菀子涀?,也要讓人們理解它的功能。產(chǎn)品知名度不高,雖然說亞特蘭公司產(chǎn)品有單料、雙料、三料、干脆面等“亞蘭牌”可口樂、老鄉(xiāng)、小主人、陽光伙伴、韓道等方便面十六個系列一百多個品牌規(guī)格。但在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),學校學生大多以“聽說過但從未購買這一牌子”居多。此點說明:企業(yè)對產(chǎn)品的宣傳方面做的并不到位。一種產(chǎn)品的暢銷與產(chǎn)品的宣傳是相輔相成的。
4、突出特色產(chǎn)品
企業(yè)的產(chǎn)品要有自己的核心,突出特色。無論在產(chǎn)品本身、服務(wù)或是其它方面要有屬于自己的特色。產(chǎn)品本身具有閃光點,對于企業(yè)來說就是宣傳點、賣點。就拿“產(chǎn)品手冊”來說,作為企業(yè)的宣傳手冊,要的并不僅僅是美觀,實質(zhì)內(nèi)容也很重要。翻遍全冊并未發(fā)現(xiàn)哪種產(chǎn)品為企業(yè)特色產(chǎn)品。因此,宣傳時我們只能稱企業(yè)的產(chǎn)品如何繁多,而沒有主打。
航空公司市場調(diào)查報告篇九
調(diào)研目的:為了更深入的了解服裝店里邊的布局,結(jié)構(gòu)和功能。
通過對各種類型的專賣店的觀察,并對具體的案例進行分析,增加關(guān)于店面展示設(shè)計的知識,進一步了解并認識到應(yīng)該注意的問題,在以后的設(shè)計中提供借鑒與幫助。店面設(shè)計的主要目標是吸引各種類型的過往顧客停下腳步,仔細觀望,并吸引他們進店購買。
一個店面設(shè)計的成功與否將決定其商品銷量與盈利的多少,有助于維護品牌形象,可以促進商品的銷售。商品千差萬別,商店各不相同,不同的消費群體的購買需求也不同,因此在對專賣店進行設(shè)計之前,首先必須考慮清楚顧客群的情況。比如童裝專賣店的設(shè)計應(yīng)該顯得活潑而自由,符合兒童的審美需求;而像珠寶店的設(shè)計應(yīng)盡量高貴、大氣,營造一種華麗的空間氛圍。當然,服裝店面設(shè)計的主要目的是為了把服裝最佳的一面展現(xiàn)出來,要做到這一點就必須結(jié)合運用情調(diào)、功能性和富于魅力的設(shè)計,做到人性化設(shè)計。下面將主要從兩方面對專賣店的空間設(shè)計進行簡單的調(diào)查分析:
一、功能性。
我們調(diào)查了蕪湖高校園區(qū)的65個女生和35個男生。這些大學生大多是90后,正處于張揚個性的時代,追求標新立異,追求名牌,認為名牌服裝能為他們帶來一種優(yōu)越感,體現(xiàn)出他們的與眾不同。在穿衣方面,往往會花很多心思,希望能穿出自己的風格與品位。當然也有些學生崇尚勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),他們在服裝消費上符合一種求實心理,希望買到物美價廉的衣服。
我們都很清楚一個專賣店成立的主要目的是為了銷售商品,從而取得盈利,對專賣店的設(shè)計是為了更好的將商品推銷出去,從而獲得更大的利潤。只有最大限度的利用好有限的空間,將商品以最佳的狀態(tài)的展現(xiàn)給消費者,才能夠獲得理想的效果,吸引消費者。
運用好商品的關(guān)聯(lián)作用是一切活動的開始。它指的是哪種類型的商品可以擺放在一起展示給顧客,如長短襪可以和內(nèi)衣一起擺放,水壺可以和烤箱擺在一起,水果可以和蔬菜擺在一起,這樣做的目的是為了最大限度的利用貨架與通道組成的營業(yè)空間引導(dǎo)顧客更加快捷而高效的瀏覽到商品。通過擺放互相有共同之處的商品,不至于讓顧客眼花繚亂,還可能讓顧客選中本來沒想要買的商品。
改革開放以來,我國的經(jīng)濟建設(shè)有了長足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費群體、不同的消費心理形成了不同的消費層次。
1.在商品的擺放上,盡可能的按照一定的形式或規(guī)律來擺放,比如同一色系的放在一起,垂直布置或者是對稱布置,既顯得規(guī)整,又具有形式美感,而且不顯得雜亂。如圖:
內(nèi)容有:嬰兒服裝行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查,包括政策環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會文化環(huán)境的調(diào)查;嬰兒服裝行業(yè)市場基本狀況的調(diào)查,主要包括市場規(guī)范,總體需求量,市場的動向,同行業(yè)的市場分布占有率等;有銷售可能性調(diào)查,包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量,市場需求變化趨勢,本企業(yè)競爭對手的產(chǎn)品在市場上的占有率,擴大銷售的可能性和具體途徑等;還包括對嬰兒服裝行業(yè)消費者及消費需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查??蛻艨筛鶕?jù)自身要求研究最終的調(diào)研大綱。
同的材料,這樣在一定程度上能夠有序的引導(dǎo)顧客進行游覽,但也有一些消費者潛意識里不
喜歡被拘束,而喜歡自由行走自由瀏覽。所以
此次調(diào)研主要針對合肥幾家比較大型的家具市場進行調(diào)研,在這幾家家具市場我們首先了解家具的樣式主要包括:沙發(fā)、沙發(fā)床、餐桌、休閑桌椅、茶幾、電視柜和這些家具家具的生產(chǎn)地、生產(chǎn)商家、主要材質(zhì)、制造工藝和流程進行了了解。
我們應(yīng)該依靠巧妙的設(shè)置貨柜來吸引顧客自由的穿行。如圖:
二、空間氛圍的營造。
第三,工商協(xié)同營銷力度的加大,促進了骨干牌號體系的成長。依托方便快捷的信息溝通平臺,及時把市場上的信息反饋給各中煙公司,促進各卷煙牌號規(guī)格不斷完善和各牌號的快速成長。客戶經(jīng)理的營銷層面從零售客戶向消費者延伸,注重收集消費者的意見建議,定期反饋給中煙公司,共同培育骨干牌號。
隨著現(xiàn)代生活水平的提高與人們消費水平、消費觀念的提升,人們對專賣店的空間設(shè)計的要求也越來越高,消費的不僅僅是單一的商品,同時也需要身心上的愉悅。
專賣店從它的櫥窗設(shè)計到室內(nèi)的空間設(shè)計,其本質(zhì)都是在營造一種空間氛圍,讓消費者能夠真實的體會到該商品給他帶來的美好的感覺。(下面主要以櫥窗為例進行分析)
如果把一個專賣店看作一本雜志,那么櫥窗就是這本雜志的封面。毫 無疑問,引人注目充滿創(chuàng)意的櫥窗能夠起到促銷的作用,精心布置的櫥窗不僅能夠把消費者引入店內(nèi),而且還強化了商品的品牌形象,它既是一種廣告手段,又讓顧客深入了解店內(nèi)商品的情況。
1。設(shè)計櫥窗時,首先應(yīng)明確所要陳列的商品中蘊含的主題與精神,然后賦予其一種理念,因為只有獨特的理念才能讓設(shè)計中與眾不同的東西呈現(xiàn)出來。但最 終櫥窗的主題要能夠反映或支持店內(nèi)銷售的商品。櫥窗的設(shè)計可以運用一系列的色彩、形體、肌理、燈光等,在瞬間抓住消費者的注意力,同時又要具備必要的細節(jié)與情節(jié),可以讓消費者停留更長的時間。櫥窗的設(shè)計可以創(chuàng)作“戲劇”,傾訴“故事”,可以表現(xiàn)的活潑自然,可以營造浪漫溫馨的氣氛,也可以制造誘惑,激發(fā)人們的購買欲望。
2.運用色彩能夠創(chuàng)造戲劇性的效果與氛圍,但這并不意味著色彩使用的越多,所制造出的效果就會越好,相反,最好的櫥窗用色設(shè)計方案是使用單色,比如以藍調(diào)為基礎(chǔ)的櫥窗,能增添情感意義,被認為是寒冷的、悲傷的,而紅色則給人以興奮、激動、熱情的感覺。不同的色彩會使人產(chǎn)生不同的感覺,也會使形體產(chǎn)生不同的效果。如圖六所示,整個櫥窗以黃色為基調(diào),營造了一種積極向上的感覺,表現(xiàn)出青年人的健康與活力。背景中的線條有序的排列著,并不顯得雜亂,背景墻的處理也恰到好處,采用規(guī)整的平行線的處理手法,很有秩序感,正好與立體的線條形成對比,加上頂部燈光的照射,使得線條有一種跳躍的感覺,與主題搭配的很和諧。(在店內(nèi)空間設(shè)計中,色彩也是一種很好的分割空間的方法。
體會:考察了這么多不同種類的專賣店,每走進一個專賣店給我的感覺就不同,不同品牌有著自己的設(shè)計風格。像阿迪達斯、耐克、安踏等專賣店,當?shù)谝荒_踏進去時,就會有強烈的感覺——運動的感覺,雖然它沒有做過多的裝飾,也沒有多余的裝飾物,僅僅靠它的商品簡簡單單的陳列就營造出一種運動的感覺,再加上燈光的效果,將這種氛圍渲染的更加強烈。所以,一個專賣店的空間設(shè)計不需要很多的附加裝飾物,其本身的商品就是一種很好的裝飾,將商品進行不同的陳列擺放,對其稍加設(shè)計便可營造出理想的效果;燈光的選擇也很重要,不同的光源打在物品上會出現(xiàn)不同的效果,如日光燈、鎢絲燈、白熾燈、鹵素燈、霓虹燈、金屬鹵化燈等等,應(yīng)根據(jù)需要選擇適當?shù)臒艟撸耘浜系陜?nèi)的整體設(shè)計。
隨著第三次人口生育高峰的到來,作為服裝市場組成之一的童裝市場已成為企業(yè)的一個新的競爭焦點。據(jù)最新的人口統(tǒng)計資料顯示,目前我國14歲以下的兒童人數(shù)占全國人口的25.4%,同時每年新增的嬰兒數(shù)約為xx多萬,再加上兒童生長發(fā)育的速度快,因而每個兒童每年對于服裝都會有新的需求,由此可見,我國童裝的市場潛力是多么驚人。但是,在我國的整個童裝行業(yè)中,童裝市場與日益擴大的消費需求還不能很好的融合,童裝市場還存在一些弊端。主要表現(xiàn)在以下幾方面:童裝的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理;童裝設(shè)計水平比較低;國產(chǎn)童裝品牌缺乏競爭力。
航空公司市場調(diào)查報告篇十
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調(diào)查目的觀察超市布局和貨架陳列,分析其對消費者購物的影響,并提出可改進方案。
重點:通過觀察分析消費者(家庭主婦)的購物習慣,間接了解影響家庭主婦的購物的因素;從消費者角度出發(fā),超市應(yīng)采取何種有效措施,提高消費者滿意度。
調(diào)查消費者在超市購物品類,分析超市今后主要零售方向(即超市利潤最集中商品的銷售)。
超市布局分析
優(yōu)點
不足
收銀臺與入口處人流較大,此區(qū)域空間狹小、秩序混亂、導(dǎo)致顧客購物后滿意度下降
不同品類分布散亂,不利于顧客購買
手推車和提籃放置地點較少,不方便顧客使用
洗手間只有一處,導(dǎo)致顧客不便
貨架陳列分析
堆貨貨架、給消費者帶來"特價"de 印象,吸引顧客購買
進口產(chǎn)品,合理的燈光、布局達到高貴的效果,滿足顧客高端消費需求,提高銷售率。
特價商品集中售賣,把特價商品布置成為一個商品區(qū)集中銷售,提高消費者關(guān)注度,提高售貨率。
奶類、肉類、糖類一般價格高的放在中層,便宜的放在下層(與利潤度和消費者購買心理相關(guān))。
產(chǎn)品放置中,清潔類產(chǎn)品、中高價位放在貨架最上方或最下方,低價位放在中層(干貨、五香類與此相同)。
超市布局與貨架成列改進方案
拓寬收銀臺的空間,提供舒適的購物環(huán)境,提高顧客滿意度。
對于某些特殊品類,如特價類、進口類產(chǎn)品,注意鋪貨策略(包括貨架結(jié)構(gòu)、燈光設(shè)計等)。
手推車、提籃、洗手間的設(shè)置應(yīng)該更人性化:
根據(jù)小孩特征設(shè)計一款手推車,既不影響主婦購物,又能讓主婦照顧孩子。
手推車、提籃放置在客流最多的地點、方便取用。
增設(shè)洗手間和休息區(qū)、方便顧客。
家庭主婦一般不在超市購買家電、服裝、書籍、美容護膚等專有商品,在超市只購買食品類、日化類用品,如水果、零食等較易售出。如有陪同人員一起購物,購物者一般會與陪同者商量是否購買,如果其中有一方反對購買,那么這次就很難交易成功。
帶小孩的家庭主婦一般會尊重孩子的購買意愿,但也有例外,這需要售員的積極引導(dǎo)和產(chǎn)品對孩子的吸引程度。
極少家庭主婦的丈夫會陪妻子一起購物,即使是周六
消費者對進口類產(chǎn)品情有獨鐘
多人購物時,總有一位主導(dǎo)者,是否購買該產(chǎn)品,由主導(dǎo)者決定 據(jù)觀察,大多數(shù)家庭主婦喜歡使用手推車。
針對以上問題,提出如下方案:
對于兒童專屬產(chǎn)品的投放,如奶粉等,應(yīng)重視進口品牌產(chǎn)品的陳列
超市今后主要零售方向
食品類 民以食為天
日化類 使用頻率大、購買便捷,易攜帶
總結(jié)
總之,現(xiàn)在很多顧客對進口產(chǎn)品需求量大,須重視?。?BR> 航空公司市場調(diào)查報告篇十一
旅游服務(wù)市場調(diào)查報告
北京市
電話訪問
xx年2月底
20
北京科思瑞智市場調(diào)查公司
北京科思瑞智市場調(diào)查公司
旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,其實更多的是對生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活,關(guān)于旅游的投訴也常見于報端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示,五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來自導(dǎo)游和旅行社方面。對于沒有隨團出游的受訪者,旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。
該項調(diào)查由北京科思瑞智市場調(diào)查公司于xx年2月底在北京實施,調(diào)查采用電話訪問的方法,共完成有效問卷201份,調(diào)查對象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話的居民。
隨團旅游:不滿意
旅游服務(wù)一直以紛爭不斷而出名,從調(diào)查顯示的結(jié)果看,人們對隨團旅游的評價的確不高。在有隨團旅游經(jīng)驗的受訪者中,有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務(wù)一般。
導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。
在整個旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導(dǎo)游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對導(dǎo)游的不滿。
科思瑞智的研究人員認為,旅游作為一個服務(wù)行業(yè),消費者花錢購買的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對于旅行社來說,其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來的回報應(yīng)是長期收益。隨著世貿(mào)組織的加入,國外旅行社加入競爭,必然會使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對于某些愿意嘗新,或更加信任外國貨的人來說,參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內(nèi)旅行社可能會發(fā)現(xiàn),他們所面臨的問題很簡單,就是服務(wù)質(zhì)量的競爭。
費用和信譽:參團出游的主要障礙
受訪者中,有7成的人沒有隨團出游過。其中,近一半的人是由于“沒有時間”,而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結(jié)果看,費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。
從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元時,90%左右的人沒有隨團旅游的經(jīng)歷,而在家庭月收入達到5000元以上時,則超過一半的人有隨團出游的經(jīng)歷??磥?,盡管對旅行社而言,價格的可調(diào)節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。
或許在達到規(guī)模效益情況下,價格還可以適當調(diào)整,畢竟目前,降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽問題,樹立起良好的形象,扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時間內(nèi)即可達到的,因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。
假期放飛,出游最宜
調(diào)查顯示,消費者在選擇何時出行方面越來越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的受訪者表示愿意在學生的寒暑假出游,兩成的受訪者會利用單位休假出游,依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。
另有相關(guān)分析顯示,不同年齡的消費者對出游時間的選擇有顯著差異。
航空公司市場調(diào)查報告篇十二
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一、調(diào)查的背景
從整體來說:服裝行業(yè)憑借廉價的勞動力資源和強大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢,在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇。因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現(xiàn)有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新的市場;實行標準化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好 后配額時代 的應(yīng)對良方:首先是積極推進企業(yè)改制,優(yōu)化資源配置,增強創(chuàng)新能力;二是積極開展實業(yè)化建設(shè),促進貿(mào)易向上下游的延伸,提高整個系統(tǒng)的效益;三是積極實施品牌戰(zhàn)略,逐步開發(fā)自有品牌;四是積極 走出去、請進來,主動吸收消化國外的先進生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗,加快人才隊伍建設(shè)等。通過中國專業(yè)服裝項目市場調(diào)查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息,為研究競爭對手的市場定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。20xx整個系列主要為單一色調(diào),當中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風格。
1、調(diào)查方式:問卷調(diào)查
2、調(diào)查時間:20xx年12月25日
3、調(diào)查地點:xxxx技術(shù)學院
4、調(diào)查目的(1)、以學生為對象,了解他們在服裝方面的購買動機、過程和事實。(2)、了解他們的媒體接觸情況及習慣,了解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。(3)、分析目標市場中的銷售良機與潛在性。
5、調(diào)查的范圍和內(nèi)容
(1)、了解學生經(jīng)常購買的服裝品牌。(2)、了解學生購買頻率。(3)、了解學生對品牌的認知情況。(4)、了解學生的消費價格段。(5)、對本產(chǎn)品品牌的認知。(6)、了解本產(chǎn)品的包裝及賣場有無影響消費者購買。
6、調(diào)查份數(shù):100份
二、正文:
1.對象的基本情況
消費結(jié)構(gòu)逐漸升級。隨著人們收入水平的提高,對服裝的需求已不再停留在 穿衣取熱 的階段,而開始注意工作、生活和社交的需求,因此,選擇更能表現(xiàn)經(jīng)濟實力和自身品味的產(chǎn)品成為更多消費者的追求。信息交流速度的快捷,使品牌服飾的追隨者與流行時尚需求步調(diào)接近。服裝消費市場正沿著:需求消費-時尚消費-個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費市場整體不均衡的現(xiàn)狀,但隨著時間的推移,這種差距將會逐漸縮短。
2.調(diào)查對象的需求情況
a.現(xiàn)代人在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有63.04的男性和65.59的女性都偏好運動休閑型,而追求流行時尚型服裝的男、女性分別只占16.3和21.51。
b.以款式為購買服裝的首選因素的男、女性各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58位列其次,而品牌因素則以7.5居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計上注意新奇,以迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風格。
c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
d.就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
e.調(diào)查顯示,人們普遍認為,服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
要了解當前服裝市場的全貌,提供先進的市場發(fā)展經(jīng)驗和理念,讓市場之間相互了解、學習先進的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現(xiàn)指導(dǎo)市場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內(nèi)貿(mào)易平臺交流等方面起到積極作用。
隨著消費者消費能力的增加,在其進行服飾購買時已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達到一定經(jīng)濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時,選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟實力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著:需求消費》時髦消費》時尚消費》個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時間的推移,這種差異量將會快速持平。
青年:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體,該群體是消費群體種經(jīng)濟基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強的購買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價值觀已相對成熟,因此對風格、對時尚有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低,購物理性居多。
航空公司市場調(diào)查報告篇十三
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一、前言
加強旅游企業(yè)的亞運商機策劃意識。策劃經(jīng)濟是亞運經(jīng)濟的一個突出特征。只有策劃得當,才能抓住亞運商機,才能在發(fā)展亞運經(jīng)濟中取得更為直接的效益。樹立機遇意識,著力打造和提升各旅游地形象品牌。最大限度地擴大旅游業(yè)的機會,爭取成功的效果。旅游業(yè)應(yīng)該搶抓機遇,及早出擊,先聲奪人,快速樹立各 地亞運旅游形象品牌,在未來旅游市場競爭中占據(jù)顯著有利位置,做大、做強國際、國內(nèi)兩大市場。加快培養(yǎng)高質(zhì)量的涉外旅游人才。發(fā)展入境旅游,突出的矛 盾是涉外旅游人才的嚴重不足。建議在全國高校、中等院校旅游專業(yè)人才培養(yǎng)中,突出加強關(guān)于涉外旅游的電子商務(wù)。信息和多語種翻譯以及導(dǎo)游、領(lǐng)隊人才的精 心培養(yǎng),為我國涉外旅游和新世紀國際旅游的迅猛發(fā)展儲存、聚集一批高質(zhì)量的 各類涉外旅游人才。未了解涉外旅游的市場占有率,評估東華理工大學的環(huán)境,制定響應(yīng)的營銷 策略,先進行東華理工大學及各高校市場調(diào)查大有必要。本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進行。
二、調(diào)查目的要求詳細了解東華理工大學及各高校市場各方面情況,為該活動的擴展制定 科學合理的營銷方案提供依據(jù),特撰寫此市場調(diào)研計劃書。
1、全面摸清涉外旅游在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2、全面了解東華理工大學及各高校涉外旅游的現(xiàn)狀。
3、全面了解目前涉外旅游主要競爭對手、廣告、促銷等營銷策略。
4、了解東華理工大學及各高校消費者的觀點、習慣。
5、了解東華理工大學及各高校在校學生的人口統(tǒng)計學資料,預(yù)測涉外旅游市場容量及潛力。
三、調(diào)查內(nèi)容
市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩 個部分,此次市場調(diào)研主要運用外部調(diào)研,其主要內(nèi)容有:
(一)行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查 主要的調(diào)研內(nèi)容有:
1、涉外旅游市場的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、東華理工大學及各高校該行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況;
3、學校
教學
、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響;
4、當前東華理工大學及各高校對涉外旅游的態(tài)度及運營狀況;
(二)消費者調(diào)查 主要的調(diào)研內(nèi)容有:
1、消費者對涉外旅游的地點狀態(tài)(看過什么景色、到過什么地點、選地點的標準等)與消費心理(必須品、偏愛、經(jīng)濟、便利、精彩等)。
2、消費者對涉外旅游的了解程度(包括時間、地點等);
3、消費者對時間的意識、對景點及競爭景點的觀念及景點的忠誠度;
4、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計;
5、消費者理想旅游景點的描述。
(三)競爭者調(diào)查 主要的調(diào)研內(nèi)容:
1、主要競爭者的地點及景點設(shè)計;
2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略;
3、主要競爭者市場概況;
4、旅游景點在主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài);
四、調(diào)研對象及抽樣 因為涉外旅游在高校的獨特性,全體在校學生都是調(diào)查對象,但因為家庭經(jīng) 濟背景的差異,全校學生月生活支出還是存在較大的差距,導(dǎo)致消費購買習慣的 差異性,因此他(她)們在選擇涉外旅游的地點、時間、價格上都會有所不同。為了準確、快速的得出調(diào)查結(jié)果,此次調(diào)查決定采用分層隨機抽樣法:先按其住 宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學生的家庭經(jīng)濟條件)——公寓學生與普通宿舍學生,然后再進行隨機抽樣。
消費者樣本要求:
1、家庭成員中沒有人在涉外旅游的工作單位
2、家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司或廣告公司工作。
3、消費者沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。
4、消費者所學專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類。
五、調(diào)查員的規(guī)定
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。
5、訪員專業(yè)素質(zhì)好。
六、人員安排
七、市場調(diào)查方法及具體實施
1、對消費者以問卷調(diào)查為主,具體實施方法如下: 在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后,就可 以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,統(tǒng)一選擇中餐或 晚餐后這段時間開始進行調(diào)查(因為此時學生們多剛呆在宿舍里,便于集中調(diào)查,能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本)。調(diào)查員在進入各宿舍時說明來意,并特別聲 明在調(diào)查結(jié)束后將贈送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到 正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。記得一定 要求其在調(diào)查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼,以便以后的問 卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充 分考慮,得出更真實有效的結(jié)果)。
2、對經(jīng)銷商以深度訪談為主: 由于調(diào)查形式的不同,對調(diào)查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷商進行深 度訪談的調(diào)查者(訪員)相對于實施問卷調(diào)查的調(diào)查者而言,其專業(yè)水平要求更 高一些。因為時間較長,調(diào)查員對經(jīng)銷商進行深度訪談以前一般要預(yù)約好時間,訪談前調(diào)查員要做好充分的準備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談 過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,把握著整個談話的方向,能夠準確篩選談話并內(nèi)容快速 做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結(jié)果。
3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查東華理工及市區(qū)人口統(tǒng)計資料: 調(diào)查者查找資料時應(yīng)注意其權(quán)威性及時效性,以盡量減少誤差。因為其簡易性,該工作可直接由復(fù)核員完成。
八、調(diào)查程序及時間安排 市場調(diào)研大致來說可分為準備、實施和結(jié)果處理三個階段。
1、準備階段:它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或 調(diào)研提綱三個部分。
2、實施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào) 查活動有關(guān)的信息。
3、結(jié)果處理階段:將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)研 結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。在客戶確認項目后,有計劃的安排調(diào)研工作的各項日程,用以規(guī)范和保證調(diào) 研工作的順利實施。
航空公司市場調(diào)查報告篇十四
博思咖啡有限公司營運事業(yè)部為了了解消費者對現(xiàn)有福州奶茶店品牌;產(chǎn)品及喜好程度,及時發(fā)現(xiàn)消費者對現(xiàn)有奶茶店存在的不滿意的地方,來尋找新產(chǎn)品市場契機,從而整體提高品牌知名度及美譽度,力求打造奶茶品牌行業(yè)領(lǐng)頭羊!作此報告進行以下陳述。
調(diào)查對象
茶無語;水舞功夫;阿2;水水葡京;追茶到底;小猴子;葡京小站;叭卜;御茶園…等
調(diào)查陳述
經(jīng)過對9家奶茶品牌形象店,產(chǎn)品品類;口感;店面整體形象;員工質(zhì)素;售后服務(wù)及消費者心中最滿意程度及最不滿意程度。進行了深入調(diào)查總結(jié)以下幾點:
一.產(chǎn)品品類
1.現(xiàn)在我們公司開發(fā)的品類相對比較普通,很多款式?jīng)]有優(yōu)勢去和市場上很多牌子去競爭(如茶無語;叭卜;水水普京,等)消費者同時反映我們的包裝也過于平庸,希望公司在這方面也要加強。目前從福州市場反應(yīng)來看,“風味奶茶”“時尚特飲”銷售的比較好。這些品類相對成熟,年齡層次消費能力可以。建議公司在開發(fā)產(chǎn)品時能再常規(guī)品類(“風味奶茶”“時尚特飲”)上多進行些創(chuàng)新。這樣讓消費者有耳目一新的感覺,擺脫了以往傳統(tǒng)奶茶風味的理解與認識;從而又可讓加盟商及消費者對我司品牌有更深刻的印象,提升行業(yè)美譽度。
二.口感
已現(xiàn)我司產(chǎn)品口感各個地區(qū)門店反映情況都不穩(wěn)定。針對這個問題,是否可以采用區(qū)域劃分制來調(diào)整每個區(qū)域制作配方,以保證該地區(qū)門店能綁定重要貴賓客戶(詳解:2080法則);如遇非本地區(qū)可適當按消費者建議調(diào)試產(chǎn)品。
三.店面整體形象(裝修風格)
參照以上9家品牌形象店個人感覺較好的有:茶無語;水水葡京;叭卜。
對于我司形象店(五一店)個人感覺從外觀上不能給人有種刺激性的視覺沖擊(非指logo);內(nèi)部感覺不是很清爽(地板;天花板;家具…等);總而言之就是內(nèi)外有種格格不入的感覺。希望公司能在店面內(nèi)外設(shè)計上有所創(chuàng)新,能給消費者有種視覺沖擊感,便而促進消費。
四.員工質(zhì)素
據(jù)調(diào)查以上9家品牌店員工質(zhì)素頗一般(包括我司五一店),個人覺得基層員工質(zhì)素高不高直接影響我司品牌形象!所以員工質(zhì)素是重中之重需再度提高。只有提高了才能在消費者中建立口碑,提升品牌形象。個人建議:建立更完善服務(wù)標準;不定期安排員工禮儀培訓(xùn);要求店長積極督促;督導(dǎo)不定時暗訪。
以上是近日來對部分品牌奶茶店調(diào)查情況和建議,為了更好開展我司下一步市場戰(zhàn)略方針望我司結(jié)合市場情況與上述建議作出很好的調(diào)整和改良。
航空公司市場調(diào)查報告篇十五
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一、課題的調(diào)查背景:
隨著生活水平的提高,以及科學技術(shù)水平的發(fā)展,手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發(fā)展的二十多年里,取得了令人矚目的成績。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示,伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶,截止到3月底,中國手機用戶已達8.89億。根據(jù)該增長率推算,我國的手機用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。
近年來,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,無論是大學生,還是中學生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò),紛紛為兒女們買起手機,有的學生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調(diào)查對象,對校園里的手機市場作一次調(diào)研。
二、課題的調(diào)查目的:
隨著工業(yè)化的發(fā)展,在工業(yè)產(chǎn)品的附加值構(gòu)成中,純粹的制造環(huán)節(jié)所占的比重越來越低,而服務(wù)業(yè)特別是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)中維護保養(yǎng)、物流與營銷等服務(wù)所占比重越來越高,使得在價值鏈中,利潤發(fā)生了從中間加工制造環(huán)節(jié)向上下游服務(wù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移的趨勢。這一趨勢在家電行業(yè)也越來越明顯。在家用電器專業(yè)連鎖銷售的企業(yè)中,有些具有一定規(guī)模的大企業(yè),不僅把銷售作為主營業(yè)務(wù),而且開始把家用電器維修服務(wù)作為主營業(yè)務(wù),通過股份制、特許加盟連鎖經(jīng)營的形式,深入到維修服務(wù)市場,力求抓住市場新的盈利契機,從而促進了家電維修服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。
積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在人才服務(wù)中的作用。聯(lián)合勞動保障部門成立全縣人才勞務(wù)中介機構(gòu)行業(yè)協(xié)會,加強監(jiān)督指導(dǎo),發(fā)揮其在行業(yè)自律、溝通協(xié)調(diào)等方面的作用。加強人才市場與其他行業(yè)協(xié)會的溝通與合作,發(fā)揮各類行業(yè)協(xié)會在行業(yè)人才技能培訓(xùn)、技術(shù)交流、信息收集以及消除行業(yè)無序競爭方面的積極作用,充實和完善人才市場的服務(wù)功能。
1、了解手機在大學生市場中的使用情況。
2、了解消費者選擇手機的重點,給下一步公司制造新型手機指明道路,制定下一階段新計劃。
3、了解男女對手機需求的差別。
4、了解大學生了解手機的渠道。
5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期,學生熱賣手機所處階段。
營銷人才匱乏,營銷手段相對落后。葡萄酒消費是需要長時間培養(yǎng)和引導(dǎo)的,在這方面各葡萄酒品牌普遍重視不夠。目前,長春市各葡萄酒廠商的銷售隊伍建設(shè)還有待提高,營銷人才匱乏和缺少葡萄酒專業(yè)知識是葡萄酒市場開發(fā)和宣傳推廣方面普遍存在的問題。促銷和宣傳也僅停留在傳統(tǒng)的的手段上,缺乏創(chuàng)新;在促銷上普遍采用的是搭贈、買贈、降價、堆頭、開瓶費等手段;宣傳上除了地產(chǎn)的通化和長白山經(jīng)常利用電視等媒體進行廣告拉動外,其它品牌鮮見。所有品牌對酒店服務(wù)員的培養(yǎng)上都欠缺,大多數(shù)品牌只注重給予酒店服務(wù)員開瓶費促進其銷售積極性,忽略了栽培、幫助、教育其學習葡萄酒專業(yè)知識,比如葡萄酒種類、飲用方法、如何開酒等。
6、幫助企業(yè)做好定價策略。
7、了解銷售中存在的問題。
8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。
在歐美市場上,由于當?shù)仄髽I(yè)技術(shù)較為先進,競爭對手實力都是比較強的,聯(lián)想并不能以技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利。此時一個好的市場戰(zhàn)略就顯得無比的重要。聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場,針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略,采取適合大客戶的營銷策略和產(chǎn)品設(shè)計。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對ibm公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù)。聯(lián)想的.差異化戰(zhàn)略還針對特定人群,例如,迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產(chǎn)品,聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng)新營銷模式,其ideapads9/s10主要定位于大學生和年輕白領(lǐng),提供了有線、wifi、“藍牙”和移動上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡(luò)連接方式,可輕松實現(xiàn)“永遠在線”。通過穩(wěn)固特殊消費群體,聯(lián)想占領(lǐng)了海外的部分市場。聯(lián)想通過在海外市場上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國際化。
三、調(diào)查對象和調(diào)查時間:
但是幼兒園的老師們也有滿肚子的苦水。據(jù)說,如果孩子在幼兒園做游戲多了,認字識數(shù)少了,就會有家長找上門來提意見,“我讓孩子到這里來是受教育的,不是來玩的”。
1、在校大學生。
2、20xx年**月**日——20xx年**月**日。
四、調(diào)查方式:
1、設(shè)計發(fā)放調(diào)查問卷,組織訪談,訪問在校大學生,了解他們對手機的需求情況,以及對現(xiàn)在手機各種常見情況的看法等。調(diào)查問卷包括腦海中的第一手機品牌和現(xiàn)在使用的手機品牌,便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機款式與顏色,意向中手機的價位等利于賣場做出準確的決策;了解手機的渠道,購買手機的場所,喜歡的貨架類型,決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。
五、調(diào)查地點:全日制大學。
六、調(diào)查的實施:
第一類是果汁含量僅為5%-10%的低濃度果汁飲料。在這一陣營內(nèi),以統(tǒng)一"鮮橙多"、康師傅"每日c"果汁和可口可樂"酷兒"為代表;另一類是屈臣氏的"果汁先生"和養(yǎng)生堂推出的"農(nóng)夫果園",它們共同的特點都是復(fù)合果汁,一般由胡蘿卜汁和其他幾種果蔬原汁調(diào)和,再制成30%濃度的果汁。
1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。
2、商討問卷從哪些方面入手,應(yīng)從問卷中得到哪些信息。
3、從網(wǎng)上摘抄的進40道問題進行篩選,對每道題進行分析,根據(jù)4ps的原則進行篩選,經(jīng)過篩選留下了11道題。
隨著這些高端產(chǎn)品的快速普及,提高維修技工的技術(shù)水平迫在眉睫。目前,康佳與重慶電子職業(yè)技術(shù)學院合作建立了國內(nèi)首家家電維修技術(shù)培訓(xùn)基地,長期合作,培養(yǎng)3年制專業(yè)維修技術(shù)、服務(wù)管理人才。據(jù)了解,康佳還計劃在明年再尋求3-5家大專院校的合作。
加強商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃,合理布局老年消費者購物場所。目前,我省絕大部分市州沒有專門的老年人用品商店,個別市州僅有的老年人專用商店的商品品種單不齊全,激不起老年人的消費欲望。為緩解老年人消費不方便的困難,建議合理布局老年人專用商店,同時在大超市內(nèi)開辟老年人用品專柜,滿足老年消費者購買吃穿用等生活必需品需要,緩解老年人消費不方便難題。
4、第一階段:問卷開始。上午在學校附近選擇男女大學生進行問卷,發(fā)放300份問卷,回收290份(根據(jù)學生對手機的價位,男生女生對手機需求的異同點,產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期,學生換手機的原因,學生了解手機的渠道,學生對手機各個方面要求的主次,以及對未來手機市場的期許,以及學生喜歡哪種促銷方式調(diào)查)第二階段:問卷的整理和匯總。
加強供應(yīng),組織豐富商品應(yīng)市。老年人消費需求具有多樣性和廣泛性,廠家和商家要研究老年消費者的消費習慣、消費心理和消費特點,針對老年人的需求,開發(fā)適合老年人的商品供應(yīng)市場。如穿的方面,針對老年人的體型、體質(zhì)和審美需求,開發(fā)不同花色、品種、款式和顏色的服裝鞋帽,適合不同層次老年消費者的需要。吃的方面,針對老年人對保健的需要,開發(fā)多品種的低糖、低鹽、低脂、低油的食品和保健品,滿足老年人健康長壽的需要。用的方面,開發(fā)功能簡單、操作方便、標識清晰的保健器材、手機、耐用小家電等,讓老年人安享科技進步的成果。商務(wù)部門應(yīng)該加大對老年人專用商品的供應(yīng)工作,確保老年人消費需求。
將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷,有100份女生問卷190份男生問卷。
航空公司市場調(diào)查報告篇十六
按照縣委、縣政府關(guān)于“深入基層解難題、支持幫助促發(fā)展”主題活動的統(tǒng)一安排,結(jié)合本人在xx工作的實際經(jīng)驗體會、為進一步對xx鎮(zhèn)招商引資工作有一個更加深刻的了解和認識,以及促進下一步工作的縱深開展,近日,就我鎮(zhèn)招商引資工作情況進行了調(diào)研。
一、當前招商引資工作應(yīng)當解決的幾個問題
從調(diào)研結(jié)果來看,雖然我鎮(zhèn)通過大力開展招商引資工作在引進項目和資金方面有了不同程度的進步,給全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展帶來新的活力,但是,工作中,仍然存在著一些不容忽視的問題。
(一)從招商項目來講
1、現(xiàn)有招商項目成功率較小。有些已經(jīng)掌握和接觸的項目沒有順利操作成功。
2、項目建設(shè)推進力度不夠。受各種因素困擾,部分引資項目推動力度不夠,如apt項目與下祝村搬遷戶無法達成一致。
3、在談的規(guī)模項目較少。在談項目少,招商線索不多這也是我們面臨的問題。綜觀我鎮(zhèn)的招商引資企業(yè),歷歷可數(shù),所引進的項目多為小型項目,同時廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部手頭上能夠掌握的線索和信息較少。所以,廣泛動員,積極調(diào)動,網(wǎng)羅招商線索也是我們需要解決的問題。
(二)從招商人員來講
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部重視程度差別大
反映在工作上有三個方面:一是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部認為招商引資工作主要責任和工作量應(yīng)集中在主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo),工作中只局限于本職工作,對招商工作熱情度不夠;二是班子成員對掛點幫扶招商企業(yè)的幫助力度不夠,未能及時協(xié)調(diào)處理好企業(yè)中的各項問題;三是部分干部將獲取的招商信息只掌握在一人之中,不能及時溝通共享,影響了招商工作的有效進展。
2、業(yè)務(wù)知識普遍較少
大多數(shù)干部還只局限于考核型的工作狀態(tài),即只對本職工作較為熟悉,而對招商的有關(guān)知識,對企業(yè)登記、管理、相關(guān)法律等知識較少,還不能完全達到招商需求所應(yīng)具備的標準。另外,我們發(fā)現(xiàn),很多干部對現(xiàn)有的國家政策了解不夠透徹,只要能來我們這里投資,什么條件都答應(yīng),這樣就使客商半信半疑,真正來了,又很難兌現(xiàn)。喪失一個項目,一批資金的同時,更重要的是降低了我們的誠信程度,就可能會使更多的客商不敢到我們這里來投資興業(yè),很大程度上影響了我們的經(jīng)濟更快的發(fā)展。
3、對現(xiàn)有企業(yè)勾通較少
調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)這方面主要存在以下問題:一是現(xiàn)正企業(yè)主尤其是礦主一礦獨大的思想還很陳舊,守舊觀念很牢、憂患意識不強、創(chuàng)新精神不夠,對引進新興產(chǎn)業(yè)畏首畏尾。二是不能及時了解新企業(yè)的進展情況,不知道企業(yè)在建設(shè)中遇到的各種困難和問題;三是對企業(yè)主不熟悉,溝通不夠。
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員沒有走向招商一線
在招商活動中,只有較少干部參與,干部招商引資的主動性較差,難以在招商的過程中有針對性,難以取得實際成果。
(三)從招商方式來看
1、招商信息來源相對簡單
親朋或關(guān)系客商仍占主導(dǎo)方式,沒能很好的發(fā)動全民招商。
2、對于新的招商形式宣傳及實踐力度不夠
我們提出的以商招商、以情招商沒有得到足夠的重視,沒有發(fā)揮充分的作用,成效不明顯。
3、招商活動市場化不夠
對市場的調(diào)研和考察較少,外出招商的準備工作較少,針對性差,難以在市場中把握招商信息。
(四)從企業(yè)自身看
1、資金不足。資金是嚴重制約企業(yè)進一步做大、做強,繼續(xù)發(fā)展的一個重要因素。
2、企業(yè)管理秩序混亂。沒有一套規(guī)范的企業(yè)管理方法,“家族式管理”、任人唯親現(xiàn)象比較突出。
二、幾點對策與建議
以上這些問題既有客觀因素,也有主觀因素,但只有解決好主觀的問題,提高了認識,才會從根本上推動工作,所以針對以上問題,我們提出了幾點整改措施。
(一)要進一步解放思想,堅定發(fā)展的信心
對外開放工作的落后,說到底是思想觀念的落后和認識水平的落后。要實現(xiàn)對外開放和招商引資的新突破,必須首先推進思想的解放、觀念的更新。一要找準差距。無論在思想解放程度、招商引資力度,還是在經(jīng)濟發(fā)展速度和質(zhì)量效益后勁等方面,我們都還存在一些差距。對此,我們有一個清醒的認識,如何進一步將來自招商引資的壓力感、危機感和緊迫感傳遞到位,特別是加強領(lǐng)導(dǎo)干部壓力的問題,仍是我們今后開展工作的一個重點。二要正確對待發(fā)展。實踐證明,能否加快發(fā)展,不在條件在自我,不在客觀在主觀,關(guān)鍵在干部,關(guān)鍵在思路。只要有一批肯動腦、能干事、干成事的干部,再大的困難也能克服。三要樹立信心,解決“怕”的問題。要堅定超常發(fā)展的信心,堅持引進綠色項目、可持續(xù)發(fā)展項目,開創(chuàng)招商引資工作新局面。
(二)要“強化招商意識”和“樹立有意識招商”
全鎮(zhèn)不但要強化招商意識,采取有力措施,營造招商引資的濃厚氛圍,而且要在招商引資的過程中,真正樹立起“有意識招商”的觀念,提高招商引資的水平和效益。要圍繞xx實際特色來展開,以優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、培育后續(xù)財源、擴大資源或產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的目標來實施。為加大招商引資力度,擴大招商引資規(guī)模,鎮(zhèn)黨委提出了全鎮(zhèn)各農(nóng)村干部至少要跑到縣,鎮(zhèn)機關(guān)干部至少要跑到市,鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)至少要跑到省聯(lián)系項目,爭取資金,“走出去、請進來”。
(三)要適時擺正“取”與“予”的關(guān)系
追求效益、謀求發(fā)展是招商引資合作雙方的共同目標。任何一個投資商的投資取向都謀求利益最大化,追求最高的回報率。所以,在招商引資工作中,一定要學會換位思考,守住自己的底線,大膽的予以讓利。特別是在當前一個時期,要采取實際行動,少取多予,給企業(yè)松綁,“有難同當”,拿出誠意,多到企業(yè)走一走,看一看,為企業(yè)解決環(huán)境、信息、資金等各種實際問題,讓企業(yè)能夠在惡劣的競爭環(huán)境中生存下來,才能保證以后的長遠利益。
(四)要認清服務(wù)的重要性,要“走出去、引進來、留得住” 一個新項目就是一個新的經(jīng)濟增長點,就是一個新財源,只有源源不斷地引進新項目,才能保持經(jīng)濟的強勁發(fā)展。但是我們往往是在“招得進”上熱情高、抓得硬,在“留得住”為外商提供服務(wù)方面卻欠缺較多,導(dǎo)致有些招商項目不能順利建設(shè)。我們要著眼于改善招商服務(wù)水平,及時了解外商的困難和問題,協(xié)助解決辦法,使客商能留得住,并能長期發(fā)展。
(五)要從實際出發(fā),處理好“大”與“小”的關(guān)系
鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟競爭力如何,取決于經(jīng)濟總量的大小、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣、經(jīng)濟發(fā)展后勁的強弱。而那些能夠牽引和帶動經(jīng)濟發(fā)展的大項目的引進,往往能更直接、更有效地增強一個地方的經(jīng)濟競爭力,成為拉動經(jīng)濟快速發(fā)展的“火車頭”,成為營造招商引資聚集效應(yīng)的“金字招牌”。因此,千方百計將大項目引進來、留得下、建設(shè)好,使之起到“引一項而動全局”的“龍頭效應(yīng)”。但是,必須清醒地看到,我們由于在區(qū)位條件、交通設(shè)施、經(jīng)濟基礎(chǔ)、勞動力素質(zhì)等方面存在明顯差距,近年來,我們雖然投巨資對鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通、水電、生態(tài)環(huán)境、城鎮(zhèn)建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施等進行了大改觀,但我們對大項目引進缺乏配套能力,存在不少的障礙。因此,在招商引資的項目選擇上,應(yīng)當采取靈活措施,有大引大,善于把項目做大;有小引小,積小成大。從實際出發(fā),立足于項目的增加和發(fā)展,實現(xiàn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的快速發(fā)展。
航空公司市場調(diào)查報告篇十七
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又到了春耕時期。為了充分發(fā)揮農(nóng)資協(xié)調(diào)作用和供銷合作社化肥流通主渠道地位作用,確保放心農(nóng)資下,近日,我們組織相關(guān)人員,對全縣春耕備耕農(nóng)資市場尤其是化肥調(diào)運儲備情況進行了。
一、總體情況
全縣農(nóng)資市場逐漸活躍,備耕物資陸續(xù)到位。去冬今春以來,面對國際國內(nèi)化肥市場發(fā)生重大變化、農(nóng)資價格走勢難以預(yù)測的不利因素,縣供銷社立足三農(nóng)、服務(wù)三農(nóng),進一步強化“協(xié)會式,市場化運作”的模式,想方設(shè)法、多方籌資,做到計劃早啟動,工作早部署,措施早落實,農(nóng)資早配備,人員早到位,為春耕生產(chǎn)順利進行提供了有力的物資保障。
隨著春季用肥高峰的臨近,全縣農(nóng)資市場由冷變暖,化肥儲備由去冬少量庫存轉(zhuǎn)為旺季庫存充裕,化肥品種已達30余種,整個農(nóng)資市場呈現(xiàn)貨源充足、品種多樣、價格較穩(wěn)、群眾選擇空間大的供應(yīng)局面。
目前,供銷社(農(nóng)資流通協(xié)會)化肥儲備量已達到2509噸,占全縣春季化肥總需求量(3600噸)的70﹪,其中尿素790噸、磷酸二銨343噸、磷肥545噸、碳銨370噸,測土配方專用肥461噸。其余部分正在想方設(shè)法籌措資金,落實貨源,加緊調(diào)運,3月底前即可到位。另外,供銷社已經(jīng)儲備棚膜30噸、地膜10噸、壓膜線3噸,農(nóng)藥400公斤。隨著化肥、農(nóng)膜等農(nóng)資的陸續(xù)調(diào)運到位,供銷社完全可以保證全縣春播用肥及設(shè)施需求。
二、供銷社積極備戰(zhàn)春耕的主要措施。
自去冬以來,縣供銷社積極應(yīng)對全球性危機帶來的不利影響,采取多種有力措施,全力做好春播化肥調(diào)運儲備工作。一是認真做好市場分析和需求預(yù)測工作,及早與區(qū)供銷社進行計劃對接;二是早部署、早行動、早落實,千方百計籌措資金,發(fā)揮龍頭倉儲優(yōu)勢和農(nóng)資流通協(xié)會優(yōu)勢,及時簽定、落實貨源,把增加專用肥貨源、推廣測土配方肥使用量作為應(yīng)對危機、節(jié)本增效、助農(nóng)增收的有力舉措,努力做到了春耕化肥數(shù)量足、質(zhì)量優(yōu)、服務(wù)好。三是加大農(nóng)資連鎖配送經(jīng)營力度,積極開展全方位農(nóng)化服務(wù)。繼續(xù)推行統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一服務(wù)等現(xiàn)代經(jīng)營管理方式,確保協(xié)會“五統(tǒng)一”經(jīng)營率達到100﹪,讓更多的“放心農(nóng)資”直接進入田間地頭,讓農(nóng)民真正得到了實惠。
三、存在問題
為了確保放心農(nóng)資下鄉(xiāng),保證春耕生產(chǎn)所需,盡管供銷合作社以服務(wù)三農(nóng)為己任,克服重重困難,千方百計抓好農(nóng)資貨源和供應(yīng)服務(wù),確保了不違農(nóng)時、保障有力,但由于各種因素的影響,我縣春季農(nóng)資市場依然存在一些不容忽視的困難和問題。一是貸難、融資難等制約農(nóng)資企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”,也是我縣歷年來用肥高峰期化肥價格出現(xiàn)反彈的主要因素。尤其是冬季化肥淡季儲備期,化肥價格較低、貨源較足,但因年底收貸,企業(yè)貸難,無力承擔儲備。即便是春耕臨近,供銷社也無足夠抵押品,只能獲取少量個人擔保貸,面對高峰期“一天一價”,只好望肥興嘆了。今年的尿素就是典型的例子,去冬進價每噸1725元,今春2月中旬漲到每噸1820元,時下已漲到每噸1910元,沒有足夠的淡季儲備,漲價帶來的壓力只好由農(nóng)民承受了。二是春季農(nóng)資市場秩序不容樂觀。由于利益的驅(qū)動,無照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營有所抬頭。一些外省區(qū)化肥生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商,借個別優(yōu)質(zhì)化肥貨 源緊缺、價格上漲之機,采取緊缺化肥搭配地產(chǎn)小化肥的辦法,為鄉(xiāng)經(jīng)營戶甚至是“臨時經(jīng)營人員”提供貨源。從表面上看,其做法增加了化肥品種,便于農(nóng)戶擇優(yōu)挑選,活躍了市場。但其也給我縣農(nóng)資市場帶來了新的質(zhì)量隱患,造成了化肥市場魚木混雜,秩序欠佳,給加強農(nóng)資市場監(jiān)管帶來了新的挑戰(zhàn)。
四、建議和對策
一是建議縣人民協(xié)調(diào)相關(guān)金融部門,加大對供銷社企業(yè)貸扶持力度,幫助供銷社企業(yè)發(fā)揮好主渠道作用和龍頭帶動作用,確保供銷社和農(nóng)資流通協(xié)會做到貨源組織充足、供應(yīng)保障有力、價格實惠、服務(wù)優(yōu)質(zhì)快捷。同時,建立縣級化肥淡季儲備制度,給予供銷社淡季化肥儲備貼息,以發(fā)揮政府市場調(diào)控能力,緩解企業(yè)壓力,減輕農(nóng)民負擔。
二是加強農(nóng)資市場監(jiān)管,凈化農(nóng)資市場,保護農(nóng)民利益??h、質(zhì)監(jiān)、農(nóng)牧、發(fā)改、公安、供銷等“縣農(nóng)資市場整治小組”成員單位,要協(xié)調(diào)一致,相互配合,嚴格按照《隆德縣人府關(guān)于進一步加強農(nóng)資市場管理的通知》精神,嚴格執(zhí)行農(nóng)資經(jīng)營資格核準、農(nóng)資商品準入和登記注冊等制度,全面實施農(nóng)資商品質(zhì)量抽檢制度,堅決杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進入我縣農(nóng)資市場,確保農(nóng)資商品質(zhì)量萬無一失,市場井然有序、規(guī)范運行。
三是強化協(xié)會內(nèi)部管理和行業(yè)自律。樹立“誠信農(nóng)資”形象、打造農(nóng)資商品安全供應(yīng)體系。積極推行農(nóng)資企業(yè)法人問責制,嚴格執(zhí)行統(tǒng)一進貨制度,堅決制止私自進貨,嚴把農(nóng)資商品進貨質(zhì)量關(guān),嚴格執(zhí)行質(zhì)量承諾制度,完善農(nóng)資商品質(zhì)量賠償制度,切實維護農(nóng)民的利益。完善“兩賬、兩票、一卡”制度和“索證索票”制度。按照“五統(tǒng)一”(統(tǒng)一進貨、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一標識、)的模式,開展城鄉(xiāng)連鎖配送服務(wù),保證將質(zhì)優(yōu)價廉的農(nóng)資商品送到農(nóng)民手中。
四是落實措施,強化服務(wù)。首先做到“六早”:早上班、早計劃、早安排、早調(diào)運、早儲備、早行動,確保農(nóng)資供應(yīng)數(shù)量充足、品種齊全、價格平穩(wěn)。二、落實措施:延長營業(yè)時間,實行供應(yīng)旺季24小時值班制,保證群眾隨到隨賣;送肥進村入戶,減少農(nóng)民支出;拆整稱零,方便群眾購買。三、發(fā)放資料,農(nóng)民科學施肥、合理用藥,提高農(nóng)民科學施肥和識別真假的自我保護能力。農(nóng)資企業(yè)要深入鄉(xiāng)村為農(nóng)民現(xiàn)場講解測土配方、作物栽培、植物保護等實用農(nóng)業(yè)技術(shù)知識,幫助農(nóng)民朋友解困答疑,并把豐富多樣的專用配方肥送往田間地頭。通過全社上下共同努力,抓住春播用肥的高峰季節(jié),做大銷售,做好為農(nóng)服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)惠的價格、優(yōu)良的服務(wù)保證全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需求,讓政府放心,讓農(nóng)民滿意。
航空公司市場調(diào)查報告篇十八
調(diào)查題目:在順德建設(shè)汽車配件批發(fā)市場的可行性調(diào)查報告 調(diào)查地點:順德
調(diào)查時間:20xx年9月至20xx年10月
班 級:12汽車檢測與維修技術(shù)1班
學 號:
姓 名:
成 績:
評 審 人:
完成時間:20xx年10月20日
在順德建設(shè)汽車配件批發(fā)市場的可行性調(diào)查報告
第一部分:引言
20xx年,我國汽車行業(yè)緩慢恢復(fù),保持了平穩(wěn)增長。展望20xx年,我國經(jīng)濟將繼續(xù)保持平穩(wěn)增長,汽車產(chǎn)業(yè)產(chǎn)銷將呈現(xiàn)平穩(wěn)、溫和的增長,增速或繼續(xù)小幅提高;20xx年汽車保有量進一步上升,整車產(chǎn)銷量別離為1927.18萬輛和1930.64萬輛,同比別離增加4.6%和4.3%,增速穩(wěn)中有進。到20xx年6月,中國汽車保有量為1.14億輛。至20xx年,還將堅持8%至10%的較高增加。正所謂,汽車多,汽車配件需求也會隨著增多。汽車配件市場需求量大,利潤豐厚,因此吸引了大批企業(yè)從事配件營銷,而順德是一個經(jīng)濟比較好的地區(qū),汽車擁有量也非常大,做汽車配件營銷是一個不錯的選擇。但是現(xiàn)在還沒有一個成型汽車配件批發(fā)市場,所以通過這次調(diào)查來探討在順德建設(shè)汽車配件批發(fā)市場的可行性。
第二部分:調(diào)查的主要說明
1、調(diào)查的背景
20xx年順德上半年實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值1150.95億元,同比增長
9.3%,增幅較去年同期提高3.2%。順德主要經(jīng)濟指標增速高于全省平均水平,進入快速上升通道。
2、調(diào)查目的通過調(diào)查,了解順德地區(qū)的汽車企業(yè),汽車維修廠近年來的發(fā)展情況,了解汽車配件的需求量,了解汽車維修廠和相關(guān)汽車企業(yè)買配件的渠道,探討出在現(xiàn)在的條件下順德發(fā)展本地區(qū)的汽車配件市場的可行性。
3、調(diào)查方法
本次調(diào)查采用間接調(diào)查法(文案調(diào)查法)
通過互聯(lián)網(wǎng)和有關(guān)書籍、報刊等渠道獲取相關(guān)資料。
第三部分:順德及周邊地區(qū)的汽車配件市場調(diào)查
1、汽車配件需求調(diào)查
據(jù)交通部門統(tǒng)計,截至20xx年1月10日,順德區(qū)機動車保有量528145輛,其中汽車151 684輛,駕駛員總數(shù)555 188人。順德?lián)碛芯薮蟮南M群體,順德每100戶家庭汽車擁有量達25輛,居全國前列。20xx年1月新入戶汽車數(shù)量同比增長65%。順德汽車維修行業(yè)經(jīng)營形式以國家規(guī)定的一、二、三類企業(yè)為主,輔以的其它專業(yè)店。目前共有一類汽修廠17家,二類汽修廠93家,三類汽修廠586家。在順德四位一體的汽車銷售體系倍受推崇,日漸普及。
達40多億,在國民總產(chǎn)值中占舉足輕重的地位,躍居順德的支柱產(chǎn)業(yè)行列。所以汽車保有量如此之多,汽車配件的需求量是非常多的。
2、順德汽車配件市場環(huán)境調(diào)查
現(xiàn)在都還沒有汽車配件批發(fā)市場.第四部分:結(jié)論與建議
雖然順德地區(qū)汽車保有量非常大,經(jīng)濟發(fā)達,本地區(qū)也有很大配件生產(chǎn)廠家,有大量的汽車維修廠,汽車配件的需求量非常巨大,但順德順德之所以到現(xiàn)在都沒有自己的汽車配件批發(fā)市場是有一定的原因的。在距離順德不遠的廣州和佛山南海區(qū)都已經(jīng)成立了汽車配件批發(fā)市場,如果自己駕車的話,快則二三十分鐘,慢則一個小時這樣就可以到達廣州。且要在順德區(qū)過南海區(qū)拿配件也是一件容易的事。再加上現(xiàn)在的物流運輸已經(jīng)越來越發(fā)達,運輸成本也不高,這點小距離更加不成問題,所以既然距離本地不遠的地方都有那么大型、成熟的汽車配件批發(fā)市場的,拿貨這么容易。那么對于一個剛剛要成立的汽車配件批發(fā)市場來說,無疑是一個很大的挑戰(zhàn)。而正是這個原因嚴重制約了順德汽車配件批發(fā)市場的發(fā)展。
所以我建議若要在順德建立一個汽車配件批發(fā)市場要慎重,因為現(xiàn)在的市場基本由廣州和佛山南海區(qū)兩個配件市場所占據(jù),且現(xiàn)代物流已越來越發(fā)達,距離這個優(yōu)勢就顯得不太明顯,而且,現(xiàn)在市場接近飽和狀態(tài),你的加入競爭力會非常巨大,而你怎樣才能讓客戶放棄其他兩個市場到你這來呢!你還要建立市場信譽度吧,讓客戶相信你。所以綜合這些原因,在順德建立汽車配件批發(fā)市場的前景很不錯,但可行性很小,挑戰(zhàn)性很大。順德應(yīng)該在一段時間內(nèi)都不會建立汽車配件批發(fā)市場。
航空公司市場調(diào)查報告篇一
據(jù)調(diào)查,國內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。20xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺。其中年產(chǎn)量超過xx萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業(yè)公司。八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約2xx.53萬臺,占國內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見表一(略)
以上狀況證明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都十分高。個性是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,其產(chǎn)量超過國內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
2.銷售狀況
據(jù)對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調(diào)查,20xx年總銷量約為7xx00臺。其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓。五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62.2%。具體數(shù)字見表二(略)
以上狀況證明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也十分高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段,大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發(fā)展前景。
3.各種品牌的競爭
4.市場分析與展望
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售狀況的分析(略)
5.幾點推薦
產(chǎn)品調(diào)查是市場調(diào)查的主要資料之一。產(chǎn)品市場調(diào)查報告的行業(yè)性、專業(yè)技術(shù)性很強。其資料一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價格、技術(shù)、服務(wù)、消費,及對產(chǎn)品的評價、意見、要求、產(chǎn)品的市場銷售、市場展望等。上述市場調(diào)查報告范文側(cè)重于對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等狀況的介紹,運用數(shù)字分析、比較、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析,并進行預(yù)測,使文章更有力度,在此基礎(chǔ)上所提出的對策和推薦,必然顯得理據(jù)充實,說服力強。
(四)市場調(diào)查報告的結(jié)尾
結(jié)尾是市場調(diào)查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對全文資料進行總括,以突出觀點,強調(diào)好處;或是展望未來,以充滿期望的筆調(diào)作結(jié)。視實際狀況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
(一)市場調(diào)查報告——以科學的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)
在市場經(jīng)濟中,參與市場經(jīng)營的主體,其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營決策是否科學,而科學的決策又務(wù)必以科學的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)。因此,要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調(diào)查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化狀況,以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所撰寫出來的市場調(diào)查報告,就必然具有科學性和針對性。
(二)市場調(diào)查報告——以真實準確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)
由于市場調(diào)查報告是對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費狀況等所進行的調(diào)查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù),在撰寫時要善于運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)來說明問題,以增強市場調(diào)查報告的說服力。關(guān)于這點,我們從上述市場調(diào)查報告范文中也可略見一斑。
(三)市場調(diào)查報告——以充分有力地分析論證為杠桿
撰寫市場調(diào)查報告,務(wù)必以超多的事實材料作基礎(chǔ),包括動態(tài)的、靜態(tài)的,表象的、本質(zhì)的,歷史的、現(xiàn)實的等等,能夠說錯綜復(fù)雜,豐富充實,但寫進市場調(diào)查報告中的資料決不是這些事實材料的簡單羅列和堆積,而務(wù)必運用科學的方法對其進行充分有力地分析歸納,只有這樣,市場調(diào)查報告所作的市場預(yù)測及所提出的對策與推薦才會獲得堅實的支撐。
航空公司市場調(diào)查報告篇二
電影自誕生以來迅速發(fā)展,迅速成為人們生活不可缺少的一部分,其影響力悄然滲進社會的各個領(lǐng)域。大學生是電影市場中的一個重要消費群體,他們有其獨特的消費特點,如何吸引大學生走進電影院、如何更好地滿足他們的需求成為電影市場發(fā)展的一大問題。調(diào)查并分析大學生觀影習慣,去電影院消費的行為特點及發(fā)掘潛在消費者對促進電影市場的發(fā)展和滿足大學生的消費需求很有意義。
關(guān)鍵詞:大學生,電影市場,觀影習慣,消費者行為分析,潛在消費者。
電影是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)中的支柱產(chǎn)業(yè),在中國起步較早。從中國最早的無聲電影《定軍山》開始到現(xiàn)在,中國電影已經(jīng)走過了100多年的歷史。隨著技術(shù)的進步電影從無聲到有聲,從黑白到彩色,從2d到3d、4d、imax,電影不斷豐富著人們的精神文化生活,陶冶著人們的情操,開闊著人們的視野。近年來,國家大力倡導(dǎo)文化產(chǎn)業(yè)化,尤其是對電影產(chǎn)業(yè)化發(fā)展提供諸多政策支持。即至20xx年,國產(chǎn)電影的數(shù)量已經(jīng)占有了國內(nèi)市場的半壁江山。與幾年前中國電影市場中85%以上都是從外國引進的情形相比,已經(jīng)有了很大進步。但是由于種種原因,我國和世界影視的差距不斷拉大。中國在電影產(chǎn)業(yè)方面仍舊還遺留了許多問題有待改善,如:電影質(zhì)量參差不齊;不少電影花下大量金錢制作后卻取不到預(yù)期效果,票房收入更是遠遠低于引進的國外電影;缺乏創(chuàng)新,盲目模仿好萊塢、日韓電影風格,難以形成本國的風格等。中國電影曾經(jīng)經(jīng)歷過上個世紀70、80年代到90年代初的輝煌時期。20世紀80年代,中國電影年平均票房收入達到22億元以上,年平均觀眾人次達到了73億。1991年,觀眾人數(shù)達到了144億,票房收入達到了24億元,創(chuàng)下了新中國電影有史以來的最高紀錄。在隨后的20xx年,全國電影產(chǎn)業(yè)綜合效益增長也較快,全國電影院市場國產(chǎn)片票房約占55%,進口影片票房約占45%,中國電影在國際電影節(jié)榮獲了各種獎項達21個在海外票房達11億元人民幣,廣大中國觀眾對電影的熱情也越來越高。
隨著技術(shù)的進步,觀影渠道逐漸拓寬,90年代以來,錄像、影碟等新媒體與電影形成了新的合作關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)視頻、手機電影、數(shù)字放映等新的電影傳播方式,使影視合流成為現(xiàn)實。其它媒體的視覺元素在電影中出現(xiàn),不少電影看起來像廣告、mtv、電玩、動漫游戲,觀眾改變了過去聚集在影院中儀式般的集體觀影的方式,通過電視、、錄像、影碟、網(wǎng)絡(luò)等多種媒介,人們觀看電影的方式和選擇與過去完全不同。截至20xx年6月份,中國網(wǎng)民人數(shù)達2.53億,并且中國網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量每年的復(fù)合增長率將達到19.1%,而美國的增長率僅為2.2%。無疑,網(wǎng)絡(luò)已成為中國電影經(jīng)濟的一大沖擊。導(dǎo)致很多小城市電影院出現(xiàn)無人問津的尷尬局面。
現(xiàn)階段,中國電影產(chǎn)業(yè)的強勁增長為未來中國電影業(yè)的發(fā)展提供了堅實而穩(wěn)固的基礎(chǔ)。經(jīng)濟的持續(xù)增長,城市化進程的加快和人們收入的不斷提高。在全球經(jīng)濟都出現(xiàn)衰退時,中國的經(jīng)濟依然保持了穩(wěn)步的增長。這些都是中國電影產(chǎn)業(yè)強勁增長的內(nèi)因。近年來,中國電影的質(zhì)量得到極大提高,并逐漸被國際市場所認可。迄今為止,中國電影在奧斯卡金像獎,威尼斯電影節(jié),戛納國際電影節(jié),柏林電影節(jié),香港電影金像獎,臺灣金馬獎和東京國際電影節(jié)、韓國釜山電影節(jié)等都獲得了獎項及提名。
在過去幾年里,中國電影播放的基礎(chǔ)設(shè)施得到了極大改善。城市化的進程加快使得城市中央商務(wù)區(qū)出現(xiàn)了眾多大型購物中心,而這些也都建了許多電影院。 20xx年中國電影票房甚至歷史性的突破了100億元大關(guān),盡管增長迅速,但跟美國、歐洲、日本、韓國及印度等較成熟的市場比,中國的電影業(yè)仍處于初級階段。目前中國電影業(yè)的發(fā)展也主要靠票房拉動,非院線渠道發(fā)展仍比較落后。但我們相信這一塊產(chǎn)業(yè)的有著巨大的增長潛力,電影娛樂的市場滲透也將持續(xù)增加。
與電影產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展相比,觀影人群的市場細分不是很明確,對消費者行為和心理分析的研究相對滯后。高校在校大學生目前已經(jīng)成為了一個比較龐大的獨立的觀影群體,作為大學生,與高中相比課余時間多了很多,不少學生選擇一個了觀賞電影來娛樂和充實生活,并且隨著生活水平和消費水平的提高,他們已經(jīng)成長為龐大的觀看群體。但是針對這個龐大的市場,我們的電影院、電影公司并沒有充分給予充分的認識,根據(jù)這部分群體的特點制定出一些相應(yīng)的對策,拍出一定數(shù)量的符合他們口味的電影對我國電影產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及豐富大學生的文化娛樂生活很有意義。為此,我們特做此調(diào)查,了解他們的觀影習慣及消費行為特點和心理特征,為更好地滿足大學生消費群體的需求,電影院、電影公司的市場調(diào)查分析提供參考。
由于經(jīng)濟發(fā)展和人民精神文化生活水平的提高,目前中國的電影市場正在呈井噴式的增長。電影市場的蓬勃發(fā)展,使電影院成為新的投資點,同時改變著人們的觀影方式越來越多的人開始走近影院,享受影院帶來的高質(zhì)量的觀影感受。今天的大學生追求新穎,需求多樣,引領(lǐng)消費時尚。因此大學生在電影市場占有一定的地位。
大學生是電影市場不可忽視的消費群體,有關(guān)調(diào)查顯示電影院的大學生觀眾正以閑蕩快的速度流失,如何吸引大學生進院觀影對影院來說是一個重要課題。本次調(diào)研研究將對該地區(qū)電影市場經(jīng)營狀況,大學生電影市場需求特征以及期望進行研究。
大學生是當代青年中的特殊消費群體,有著不同其他社會消費群體的消費行為,多數(shù)大學生是從進入大學開始,才有了真正意義上的消費自主權(quán)。把握大學生電影消費市場的內(nèi)容、特點,研究其趨勢,對指導(dǎo)大學生進行理性消費,提高企業(yè)營銷的針對性都有著重要的意義。
當電影以其強大的穿透力滲透到人們社會生活的每一個角落時,大學生這個特殊的文化群體不可避免地受到電影及其附屬產(chǎn)品的影響,從這個意義上講,大學生是電影文化影響的客體。但大學生較高的文化修養(yǎng)和欣賞品位又決定了電影與他們的關(guān)系絕非是一種單向的影響和滲透,而更多的是一種相互影響,是一種對話。
在娛樂消費多元化的時代,電影依然是當代大學生文化娛樂生活的一個焦點,電影院的觀眾半數(shù)以上由20歲到39歲的年輕人構(gòu)成,這其中大學生占據(jù)相當大的比例,大學生群體是電影產(chǎn)品和電影文化最重要的消費群之一。他們的觀影習慣和反饋不僅影響電影市場的冷熱,也是推動電影產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要力量。
隨著國外大片對我國市場的沖擊,中國電影市場面臨著極大的危機,加之來勢洶洶的金融危機,電影市場同樣未能幸免。面對不斷萎靡的電影市場,了解大學生看電影的市場,并針對他們的實際情況,制定切實有效的政策,從而抓住大學生這一顧客群體,即可以增加電影院的人流量,又可以減緩金融危機給電影院所造成的沖擊。
本次研究主要針對大學生影院觀影情況進行調(diào)查,通過向在校大學生發(fā)放問卷,對填寫回收的問卷數(shù)據(jù)進行收集,分析,總結(jié)得出相關(guān)的結(jié)果,分析影響大學生到影院觀影的因素,根據(jù)這些分析可以得出大學生影院觀影現(xiàn)狀,影響因素,同時為影院的發(fā)展特供參考和策略。
調(diào)查內(nèi)容的第一部分主要是調(diào)查被調(diào)查者的基本信息,例如被調(diào)查者的性別,消費等情況,通過這些基本信息的調(diào)查可以得到被調(diào)查者與調(diào)查主題相聯(lián)系,可以對不同地區(qū),不同性別,年齡以及消費習慣喜好進行詳細的調(diào)查分析比較,以作分析需要。
航空公司市場調(diào)查報告篇三
進入20xx年9月以來,美國金融市場風云再起,雷曼兄弟控股公司破產(chǎn)、美洲銀行收購美林集團、aig集團陷入危機,強烈震撼了美國金融市場,并在國際金融市場掀起滔天巨浪,曠日持久的美國次貸危機轉(zhuǎn)化為嚴峻的世紀性金融危機。由于這場金融危機仍處于持續(xù)發(fā)展中,金融市場瞬息萬變,危機將走向何方并止于何處?巨大的不確定性籠罩全球。同樣,這場危機的影響范圍和影響程度仍是未解之謎。
正是基于對金融危機向經(jīng)濟危機過渡的擔憂,全球各國政府相繼或聯(lián)合采取了一系列的措施來加強對金融機構(gòu)和金融市場的支持,除直接對金融機構(gòu)的接管以及通過貨幣政策大量注入流動性以外,還涉及一些制度調(diào)整方面的內(nèi)容,將可能給全球未來的金融發(fā)展造成一些長遠的影響。目前,金融危機已對全球?qū)嶓w經(jīng)濟產(chǎn)生了巨大的沖擊,20xx年世界經(jīng)濟已明顯放緩,下行風險逐步加大,前景更加不確定。預(yù)測20xx年全球經(jīng)濟增長率為2.2%,發(fā)達經(jīng)濟體經(jīng)濟20xx年將下降0.3%,其中,美國經(jīng)濟將負增長0.7%,歐元區(qū)兩個主要經(jīng)濟體德國和法國將分別負增長0.8%和0.5%。
20xx國內(nèi)地板市場消費調(diào)查報告出爐
為此,我們從實際出發(fā),走訪了省會級市場12個,地級市場65個,縣級市場106個。通過一線的消費市場調(diào)查數(shù)據(jù),并依據(jù)國家的大方針、大政策,以地板消費市場的當下情況,做了以下分析。希望通過有利的數(shù)據(jù),和合理的分析,能在激烈的市場競爭中洞察先機,并提供準確的市場情報信息及科學的決策依據(jù)。
品種選擇
在我國,由于區(qū)域跨度大,形成了在地理位置、氣候環(huán)境及生活習慣上的本質(zhì)差異,從而帶來了因為地理位置不同、氣候不同和生活習慣等眾多的區(qū)別。這就對木地板選擇也有了很多不同特點。但隨著人們對木地板的逐漸清晰認識,在消費選擇中也由原來的盲目變的越來越明智。但也由于經(jīng)濟和發(fā)展的不同,使各個地區(qū)又呈現(xiàn)了各自的消費特點。因此,對于消費者喜歡的地面材料,我們在調(diào)查中主要列出了兩類:傳統(tǒng)地板和新實木地板。
調(diào)查結(jié)果部分數(shù)據(jù)如下:
1、市場表現(xiàn)
省會級消費市場的消費選擇比例為,新實木地板占40%,傳統(tǒng)地板35%,另有一部分消費者,會選擇瓷磚等其它地板裝飾材料,或者是選擇傳統(tǒng)地板和新實木地板混合搭配鋪裝。
地級消費市場中,消費者對傳統(tǒng)地板和新實木地板的認知度都不夠高。所以在選擇上,與市場導(dǎo)向有著直接關(guān)系。調(diào)查數(shù)據(jù)比例為傳統(tǒng)地板為55%,新實木地板則為45%。
在縣級消費市場,我們更感覺到宣傳力度大的地區(qū)相對購買選擇比較集中。導(dǎo)向力弱的地區(qū),消費者選擇比較平均。所以綜合數(shù)據(jù)是50%對50%。
2、群體分析
在此次市場走訪調(diào)查中,我們還將被調(diào)查消費者以收入做了群體分析。在本次調(diào)查中,年收入在50萬以上的占總?cè)藬?shù)的15%;年收入在20萬左右占20%;年收入在10萬左右占25%;年收入在5萬左右的占40%。在這四檔消費人群中,對于新實木地板和傳統(tǒng)實木地板的選擇也呈現(xiàn)了不同的特點。
年收入50萬的消費人群,多為高級消費品的中流砥柱。他們追求生活品質(zhì)化,對地板的消費需求已經(jīng)不僅僅存在于實用上,他們更多是要體現(xiàn)品味化的家居環(huán)境,滿足更多感官愉悅和個性追求。因此,選擇傳統(tǒng)地板的人數(shù)比例是40%,而選擇新實木地板的人數(shù)比例是60%。
年收入在20萬的消費群體,在選擇中大都有追隨高檔消費的心里,卻又不是堅定的支持者,他們更多的是選擇主流產(chǎn)品。也有一部分有上升潛力的人群,與高檔消費人群選擇是一致的。因此,對傳統(tǒng)木地板和新實木地板的選擇比例,是45%對55%。
年收入在10萬元的消費群體,是大眾消費群體中一大部分。他們大多對新產(chǎn)品的反映比較慢,不是潮流的浪尖人群。對傳統(tǒng)地板的選擇居多,人數(shù)占60%。
年收入在5萬元的消費人群,是普通消費人群。他們對新實木地板抱有很高的期待,但受制于各個方面的原因,他們大多還是會選擇傳統(tǒng)地板,人數(shù)比例是70%。
3、特色選擇
1、規(guī)格選擇:在地板消費市場中,傳統(tǒng)地板的規(guī)格尺寸大多為808×145×12、808×130×12等。而我們選擇的新實木地板的規(guī)格尺寸為2400×196×12。因此消費者從感官上就得到很大的沖擊體驗。由于規(guī)格尺寸優(yōu)勢,新實木地板所呈現(xiàn)的花紋更完整、裝飾效果更強,也在鋪裝過程中,更為省時省力。
2、風格選擇:由于近年來家居裝飾的日益發(fā)展,人們對個性的體現(xiàn)也有了很多很好的表達凡是。地面裝飾作為整體家裝的一個重要組成部分,它所體現(xiàn)的風格,是直接領(lǐng)導(dǎo)整體家居的主題思想。我們結(jié)合時下的潮流,分列出:復(fù)古奢華、簡約現(xiàn)代和清馨田園三大類。
航空公司市場調(diào)查報告篇四
據(jù)日本tripping!網(wǎng)站7月17日報道,日本最大海外旅游調(diào)查、評比網(wǎng)站近日以日本海外乘客為對象進行了航空航線滿意度調(diào)查分析,并于近期公開了排行榜,最終新加坡航空連續(xù)5年位居第一。
新加坡航空5連貫
日本最大的海外旅游調(diào)查、評比網(wǎng)“ab-road”研究中心,以18周歲以上男女乘客為對象,進行國際航空綜合滿意度調(diào)查。包括lcc在內(nèi)共40家的國際航空公司中遙遙領(lǐng)先的是新加坡航空。該航空連續(xù)5年位居世界第一。全日本空輸服務(wù)有限公司(ana)位居第2,而日本航空(jal)排名第4。荷蘭皇家航空由前年的15位躍升至今年第3。第7名為泰國航空,也從前年的第10為上升到第7,此結(jié)果吸引了眾多關(guān)注。
“ab-road”網(wǎng)2016《航空航線滿意度調(diào)研》綜合滿意度排行榜
排名(上年排名)航空公司名得分
1(1)新加坡航空4.32
2(3)全日本空輸(ana)4.14
3(15)荷蘭皇家航空4.04
4(4)新西蘭航空4.03
4(5)阿聯(lián)酋航空4.03
4(2)日本航空(jal)4.03
7(10)泰國國際航空3.92
7(12)法國航空3.92
9(21)澳大利亞航空3.90
10(8)卡塔爾航空3.87
10(23)英國航空3.87
果然新加坡航空最強最有魅力!新加坡航空具壓倒性人氣,是新加坡大型航空公司,主要服務(wù)出差及旅行人員。以新加坡航空為基點,經(jīng)由樟宜國際航空的話,以巴厘島、馬爾代夫為起點,飛往人氣歐洲和大洋洲方向的航線更廣。新加坡空港在世界上的排名,其轉(zhuǎn)機設(shè)備及服務(wù)貢獻巨大,獲得了選擇該港轉(zhuǎn)機旅客的大力支持。
超強競爭性泰國國際航空
與日系航空公司和歐洲航空公司強力并肩競爭的'是東南亞人氣泰國國際航空。從日本直達具有超人氣的旅游勝地曼谷的航班每周共有70班以上,飛往普吉島和蘇梅島等休閑勝地的航班也很多。引入波音787和公共航空a380等新機型。微笑王國才有的泰國人細心周到的待客服務(wù)也只有在這里才能享受到。使用椰奶牛奶的泰國咖喱則是飛機內(nèi)主打餐食。(實習編輯:黃春蘭審稿:王歡)
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航空公司市場調(diào)查報告篇五
18—45歲女性消費者
針對消費者的消費習慣、購買意向、數(shù)量、價格以及消費渠道的銷售狀況等各方面。采用隨機抽居委會,居委會內(nèi)等距抽戶,訪問員持問卷入戶面訪的方式進行調(diào)查。
在各大城市高檔寫字樓、居民住宅區(qū)采取多階段隨機抽樣,職業(yè)群按照整群抽樣方式。
目前我國珠寶玉石首飾行業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模,發(fā)展勢頭良好,預(yù)計20xx及未來幾年我國珠寶玉石首飾行業(yè)將持續(xù)增長。20xx年,隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,人民消費水平的提高,珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,近年來中國珠寶首飾銷售量以年均10%的速度增長,已成為世界上少數(shù)幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一??梢灶A(yù)見的是,中國珠寶首飾業(yè)在未來一段時間內(nèi),將是群雄紛爭的局面。第一,中國珠寶首飾消費市場潛力巨大。這不僅立足于中國巨大的消費人口,更立足于中國每年gdp的高增長率。事實上,中國逐年增長的珠寶首飾消費總額充分驗證了這一點。由于目前珠寶首飾消費的市場空間比較大,一方面促使業(yè)內(nèi)企業(yè)不斷擴大規(guī)模,特別是在營銷領(lǐng)域“挖渠布網(wǎng)”,以搶占市場先機;另一方面,會吸引眾多新進入者參與“掘金”。一些長期外銷的珠寶業(yè)者開始轉(zhuǎn)變思路,轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)地市場。第二,首飾分層次消費的局面正在逐步形成。不同的消費者存在不同的需求,且這種需求越來越呈個性化發(fā)展的趨勢。因此,不同種類的珠寶首飾都能找到自己的市場空間。
從調(diào)查情況來看,黃金、鉑金、鉆石多年來一統(tǒng)天下的局面正在被打破,消費者對不同材質(zhì)首飾的選擇越來越寬泛,對款式的選擇也更加挑剔。持續(xù)開發(fā)新品的能力,成為企業(yè)核心競爭力的標志,同時也成為行業(yè)洗牌的重要因素。預(yù)測20xx及未來幾年珠寶首飾將由原來的以鉆石、鉑金、黃金占有較大份額向翡翠、玉石和流行飾品發(fā)展。現(xiàn)在珠寶零售產(chǎn)品以鑲嵌類的首飾為第一大種類,而玉石產(chǎn)業(yè)則居第二位。但是,玉石產(chǎn)品所占份額正逐年擴大。我國有7000多年的玉文化史,當今人們的珠寶玉石首飾消費正由時尚消費向文化消費轉(zhuǎn)移。預(yù)測20xx及未來幾年農(nóng)村珠寶玉石首飾消費異軍突起。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),20xx年11月份,我國金銀珠寶零售額比上年同月的增長額度,城市為20.6%,農(nóng)村為24.2%。與上年同期相比,城市增長19.3%,農(nóng)村增長21.1%。隨著國務(wù)院對建設(shè)社會主義新農(nóng)村的政策傾斜,農(nóng)民的經(jīng)濟收入將持續(xù)上漲,這也必然帶動農(nóng)村奢侈品消費的增長,而珠寶玉石首飾作為奢侈品消費的主流行業(yè),也必然迎來一個發(fā)展的春天。珠寶傳統(tǒng)意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產(chǎn)品方面,以項鏈和戒指消費者歡迎。質(zhì)料方面,消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費動機方面,女性傾向即興消費,男性則主要為取悅他人和送禮。在價格方面,受訪者傾向低價消費,購買珠寶首飾的消費中位金額為20xx元人民幣,購買項鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。本次調(diào)查結(jié)果顯示,56%的珠寶企業(yè)的主打產(chǎn)品是鉆石,35%是金飾品,34.5%是翡翠,26.6%是紅、藍寶石,以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產(chǎn)品作為公司主打產(chǎn)品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%,這說明產(chǎn)品多元化依然是珠寶市場的現(xiàn)狀。鉆飾品依然是珠寶市場的當家產(chǎn)品,其在市場上的主打產(chǎn)品地位不容動搖。紅、藍寶石的消費有所下降,但市場份額依然不可小視。珍珠產(chǎn)品具有一定的消費需求,但需要市場的引導(dǎo)。具體地說,11—30分鉆飾品在市場上購買力,金飾品中以3—10克重的金飾品消費者歡迎。
本次調(diào)研結(jié)果還顯示,消費珠寶的消費者層次分別為:22歲以下為9.7%,22—28歲為14.1%,29—40歲的消費者是珠寶產(chǎn)品的主要消費群體。同時,58.1%的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)程度,如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費者需求,產(chǎn)品開發(fā)、行業(yè)技術(shù)改造、工藝水平提高的任務(wù)還很艱巨。對于產(chǎn)品價位,調(diào)查顯示,價格20xx—4000元的珠寶產(chǎn)品是消費的主流產(chǎn)品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產(chǎn)品,逐漸過渡到大眾需求的消費品。在銷售方式上,57.7%的受訪者選擇商場專柜,49.8%的受訪者選擇專賣店,28.6%的受訪者選擇直銷,4%的受訪者選擇網(wǎng)絡(luò)銷售。
可見,商場專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無論是目前,還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。我市人們大多數(shù)購買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來佩戴裝飾的,從而更好地展現(xiàn)其外表美麗。人們的這一目的促使珠寶設(shè)計者要有此一項,擁有一個大致的設(shè)計方向,使其滿足消費者的目的,充實珠寶市場的空缺,也為珠寶這一行業(yè)帶動循環(huán)互利。
在設(shè)計者設(shè)計方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過這次調(diào)查,我從而知道了,人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設(shè)計者要偏向這一首飾類型。不但是設(shè)計者鉑金的采集商方面也應(yīng)有所行動,提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場,并在這一市場中贏的更高的利潤。
打開門做生意,就是為了利潤和提成,開珠寶行的也無可例外,但定什么樣的珠寶價格才能讓自己獲利,讓消費者接受呢!這可是不是小問題,這關(guān)乎著兩者之間關(guān)于金錢的界限。在定價方面必須要把價格定在最能被消費者接受并不減少自己的獲利水平的中間。這一次的調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)最能被消費者接受的珠寶首飾價格,是1000~20xx元(只是在陽春市內(nèi)),這個價格比較切合人們大眾的普遍呼應(yīng),商家應(yīng)該以此為基礎(chǔ),定出屬與自己珠寶的價格,保證自己和大眾的利益。
在珠寶商家出售到消費者手上后,大多數(shù)消費者都希望有很好的售后服務(wù),在消費者中可以樹立良好的口碑,提升品牌力量,是很好的廣告宣傳效應(yīng),可能比廣告效應(yīng)還快奏效呢!那消費者到底是需要怎樣的售后服務(wù)呢?這調(diào)查可讓我一清二楚了。消費者大多數(shù)可能有點貪小便宜,想要多樣的售后服務(wù),有免費清洗;免費維修;以舊換新,以及以后能折價回收等。這樣的售后服務(wù)才能使其滿足,這就讓商家大叫麻煩,但是為了長遠的利益,商家出盡了方法,使消費者買得放心,用得安心,可以使商家的利益沒有沖突。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)問題,是在平常難以發(fā)現(xiàn)的,我們的用心調(diào)查可以使你對珠寶行業(yè)有一定的了解,積累經(jīng)驗,以應(yīng)付善變的珠寶首飾買賣市場。
航空公司市場調(diào)查報告篇六
7月9日,中國旅游研究院發(fā)布xx年第二季度全國游客滿意度調(diào)查報告。報告顯示,xx年第二季度全國游客滿意度指數(shù)為75.45,穩(wěn)定在“基本滿意”水平,同比和環(huán)比分別上升2.61、0.43。調(diào)查顯示,游客對旅游市場治理、我國入境旅游促進措施等評價有明顯上升。國家旅游行政主管部門不斷加強旅游市場秩序監(jiān)管力度的效果逐步凸顯,已成為當前旅游市場競爭環(huán)境不斷規(guī)范的核心驅(qū)動力。
一、第二季度全國游客滿意度主要特點
旅游投訴滿意度顯著提升。本季度全國旅游投訴滿意度指數(shù)為72.63,同比和環(huán)比分別上升4.11和1.84。調(diào)查樣本中,游客投訴比例由第一季度的3.7%下降到3.3%,其中團隊游客、入境游客的投訴比例分別由3.6%、9%下降到3.11%、6.4%,其他非官方渠道的投訴數(shù)量比上季度減少了四分之一。
入境游客滿意度達到“滿意”水平。本季度入境游客滿意度為81.44,同比和環(huán)比分別上升7.24和2.43,重慶、杭州、廣州、大連、上海等入境目的地城市的總體滿意度相對較高。入境游客對國內(nèi)樣本城市的城市建設(shè)、城市管理、公共服務(wù)、行業(yè)服務(wù)等單項指標的評價環(huán)比都有所提升,基本達到80分以上,其中,大多數(shù)境外游客對我國現(xiàn)代化程度、知名度、民俗特色、美麗程度、文化氛圍等方面的體驗和評價頗高。
樣本城市的游客滿意度更趨均衡。本季度50%的樣本城市游客滿意度有所提升,其中,廣安、大同、溫州、九江、太原等城市游客滿意度大幅躍升,東、中、西部城市游客滿意度更趨均衡。
二、第二季度全國游客滿意度存在的主要問題
行業(yè)要素的滿意度有待提升。調(diào)查反映,“吃住行游購娛”等核心旅游行業(yè)的游客滿意度從低到高依次是性價比、服務(wù)、質(zhì)量、特色,其中又以旅游景區(qū)票價高、秩序亂和購物質(zhì)價不符、性價比低的問題最為突出,第二季度恰逢清明、五一、端午等小長假,景區(qū)漲價、旅行社不合理低價、交通擁堵和不便利等現(xiàn)象也都成為了社會和輿論關(guān)注的焦點,有游客評論“秀美河山成了看不起的風景”。
外部發(fā)展環(huán)境制約著游客體驗。國內(nèi)游客對區(qū)域和地方旅游形象特色雷同、游客體驗不佳的評價較為突出。調(diào)查還顯示,國內(nèi)游客和入境游客對城市總體環(huán)境和國民旅游形象的問題反映比較突出,主要體現(xiàn)在衛(wèi)生設(shè)施、空氣質(zhì)量、自然生態(tài)、市民行為等指標的評價結(jié)果較低。此外,中東呼吸綜合征(mers)疑似病例、長江沉船事件等重大旅游安全和社會突發(fā)事件在游客對相關(guān)目的地城市的旅游評價結(jié)果中也都有所體現(xiàn)。
三、60城市游客滿意度情況
xx年第二季度全國60城市游客滿意度指數(shù)從高到低依次為:廣安83.44、重慶83.02、合肥82.47、大同82.34、蘇州80.71、北京80.68、溫州80.02、南京79.21、九江78.87、太原78.40、成都78.25、黃山78.19、上海78.16、桂林77.84、武漢77.76、沈陽77.68、濟南77.63、廣州77.33、福州76.57、青島76.54、寧波76.46、拉薩76.45、無錫76.14、煙臺76.12、延安75.98、海口75.97、吉林市75.22、廈門75.10、張家界74.74、三亞74.64、杭州74.44、承德74.42、鄭州74.31、烏魯木齊74.13、石家莊74.12、長春74.08、湘潭73.42、大連73.23、遵義73.08、天津73.02、長沙73.01、深圳72.95、西安72.87、貴陽72.52、秦皇島71.98、哈爾濱71.84、延邊71.55、呼和浩特71.54、昆明71.53、珠海71.50、銀川71.29、蘭州70.73、南昌70.55、西寧70.44、北海70.15、贛州68.91、洛陽68.90、麗江64.62、南寧64.53、汕頭62.60。
航空公司市場調(diào)查報告篇七
目前,市場上的高端沙發(fā)品牌主要包括全自有家具、皇家家具、香港鮑付得、香港齊樂、宜家家具等。,還有芝華士,主要經(jīng)營沙發(fā);中檔品牌有吉斯、西盟寶、世紀博森、英諾威神、成都南等。,而低端品牌則是。
目前xx沙發(fā)主要在xx街的銀座之家、福雅之家、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國茂家具、二陰聚珠城銷售。從產(chǎn)品和品牌檔次來看,銀座家居和福雅家居是高端品牌的基地,而東亞商城、清河家具、國茂家具、二陰聚珠則聚集了來自世界各地的中低端沙發(fā)品牌。從商業(yè)定位來看,每個商城都有自己的差異化定位,知名品牌和高端商品的專賣店都集中在福雅和銀座家具城;中檔和部分專業(yè)市場大多集中在東亞家具城;低檔商品批發(fā)業(yè)務(wù)集中在xx和xx家具城,而歐亞走的是專業(yè)化辦公家具之路,與同一個業(yè)主的銀座之家互補,攻擊其他家具商場。
市面上的沙發(fā)根據(jù)材質(zhì)主要分為皮革、面料及其組合。xx沙發(fā)市場的沙發(fā)高端品牌主要有:全自有家具、王朝家具、香港鮑付得、香港齊樂、宜家家具、芝華士,主要經(jīng)營沙發(fā);中檔品牌有吉斯、西盟寶、世紀博森、英諾威神、成都南等。,而低端品牌則從xx等縣聚集一些小品牌,如xxxx、xxxx等。
1、消費者細分特征描述一(低、中、高等級):
a)普通人和普通工薪階層是低水平、低價格的主要消費者。他們的要求是:簡潔實用,具有現(xiàn)代美感;更多功能,以充分利用有限的居住空間;我希望是高檔的設(shè)計和款式,但是價格偏低,心理上能感覺到物有所值。這種消費群體還是雜品牌的天下,因為擅長抄襲模仿,不擅長原創(chuàng)和設(shè)計研究。因此,他們利用自己的成本優(yōu)勢吸引了大量的中低層消費者。
b)中高級消費者,包括企事業(yè)單位經(jīng)理、城市“白”白領(lǐng),骨干,精英。他們事業(yè)有成,思維獨立,對個性的追求明顯。更注重家具的性價比、設(shè)計風格、材質(zhì)、品牌定位。這部分廠商眾多,以自己獨創(chuàng)的設(shè)計和技術(shù)研發(fā),為目標消費者滿足追求不同風格的消費者需求。
c)城市暴發(fā)戶或富人的高層群體。這些人生活在消費金字塔的頂端。一般有別墅或者寬敞豪華的房子。對家具的第一要求是品牌要與其社會或貨幣地位相匹配,通常選擇國際品牌或知名品牌。
2、消費者細分特征描述二(辦公室和家庭):
a)辦公沙發(fā)的消費群體主要是經(jīng)濟水平處于中高水平的人群。購買組也位于該組。對于經(jīng)濟好的,因為公司形象或者個人喜好的需要,看重品牌,所以一般會選擇知名品牌。經(jīng)濟一般的,選擇中檔品牌,既考慮形象,又省錢。
b)家庭沙發(fā)的消費群體范圍比較廣,幾乎涵蓋了所有已經(jīng)建立或接近建立家庭的消費者。對于個人使用,他們選擇的很仔細,不僅注重品質(zhì),還注重與室內(nèi)風格的搭配。由于經(jīng)濟條件不同,選擇的品牌檔次也不同。
3、影響消費者購買沙發(fā)的主要因素:
采訪了五個人,總結(jié)如下:
消費者選擇標準——無污染,無異味,舒適,款式合理,價格實惠
高消耗——主要品牌
中低消費——舒適又便宜
當前沙發(fā)品牌——南方、泰新、濟南本地的布藝沙發(fā)
覺得比較好的沙發(fā)品牌有芝華士,王朝家具,全民所有家具,還有一些香港品牌。
通過采訪和搜索二手資料,有三大趨勢:
a)產(chǎn)品設(shè)計開發(fā):力求創(chuàng)新、國際化融合、簡約舒適成為人們在城市無壓力生活的主題;
c)品牌:隨著產(chǎn)品日益細分,沙發(fā)品牌兩極分化。知名品牌更注重品牌的建設(shè)和推廣,而一些中檔品牌在競爭中被淘汰,而那些劣質(zhì)品牌和小品牌仍然利用自己的成本、價格和地理優(yōu)勢占據(jù)中低消費區(qū)。
航空公司市場調(diào)查報告篇八
調(diào)查項目:
調(diào)查人:
報告時間:
前言
中國的方便面行業(yè)是中國市場化競爭最為充分的幾個行業(yè)之一,目前的市場化程度、技術(shù)指標和科技創(chuàng)新程度都居全球領(lǐng)先水平。一個中國傳統(tǒng)主食之外的附屬食品在中國居民生活中的影響與日俱增,隨著社會資源競爭的加劇和生活節(jié)奏的加快,方便面逐漸成為老百姓生活不可或缺的一部分了!
新鄉(xiāng)市亞特蘭食品有限責任公司是一家股份制食品加工企業(yè),創(chuàng)建于19xx年。十二年來,公司發(fā)展迅猛,產(chǎn)值達數(shù)億元,擁有十二條國內(nèi)領(lǐng)先的方便面生產(chǎn)線。公司產(chǎn)品共有十六個系列,一百多個品種規(guī)格,已形成了高、中、低檔三個層次的產(chǎn)品格局,并逐步形成系列化和營養(yǎng)化,滿足了不同的消費者需求。然而,在新鄉(xiāng)這一地區(qū),本企業(yè)雖占有一定的市場份額,但方便面市場畢竟極富挑戰(zhàn)性??祹煾怠⒔y(tǒng)一等仍擁有大部分市場份額。
鑒于此,我們于周三上午參觀了亞特蘭食品有限責任公司之后,在新鄉(xiāng)市各大高校開展了一系列調(diào)查。期望通過對各校大學生消費情況了解及其他們對方便面的相關(guān)看法、意見等進行調(diào)查。這樣不僅可以鍛煉我們,加強我們的實踐能力,還可以為公司提供一些基礎(chǔ)性的數(shù)據(jù)信息,從而促進公司更加健康、快速的發(fā)展。
1、方便面需求的決定因素是方便、快捷
因為被訪問者皆為大學在校生,他們認為方便面方便、快速最重要,品牌、包裝其次,公司可以從此方面著手再增加其它成分來打開市場。
2、被訪問者方便面食用情況
通常在一周購買或消費1-2次者居多,其次是兩周購買或消費一次。說明方便面市場仍有很大空間,也可能因為季節(jié)變動導(dǎo)致他們對方便面的需求量增加(尤其是冬季),因此方便面市場潛力巨大。
3、方便面價格彈性
根據(jù)調(diào)查分析,倘若方便面價格由5角提高到6角、7角等,相應(yīng)消費者
需求則會由一周五包降低到三包,以上為干吃面食用情況。有關(guān)泡面方面,有1.0元、1.5元、2.0元、2.5元??不等價格構(gòu)成,若對此作出相應(yīng)提價,則需求會明顯由高檔消費轉(zhuǎn)向中檔消費層次。因此來說,方便面需求價格彈性還是較大的,但總體來講價格若沒有太大變動,對方便面消費市場不會有太大影響力。
4、方便面品牌忠誠度
以機專新區(qū)大學生消費情況來看,多數(shù)被訪問者未形成絕對忠誠者。一般情況下,他們都會根據(jù)過去的購買/消費經(jīng)驗和電視廣告和同學推薦。盡管如此,大多數(shù)人在談?wù)摲奖忝鏁r仍會以康師傅、思圓、白象為主導(dǎo)??煽跇返某霈F(xiàn)不僅在市場上增加了一個競爭品牌,而且為消費者提供了更大的選擇空間,同時降低了他們的品牌忠誠度,有利于亞特蘭公司進一步開拓市場。
5、方便面的促銷形式
通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn):方便面的促銷形式以加量不加價居多,其次是開袋有獎。
6、被訪者購買方便面風格類型
本次調(diào)查問卷向我們反映的情況表明:消費者大多喜歡口味清晰和充滿食欲且注重口味純正、豐富和面餅品質(zhì)的方便面。
7、被訪者對亞特蘭產(chǎn)品的反映
提到這個產(chǎn)品,首先想到的是超級可口樂。對于沒有購買公司產(chǎn)品的主要原因是:一直購買其他牌子,習慣了,不想換。
1、品牌多是公司的一大缺點
從好的方面來講,企業(yè)采用不同品牌為產(chǎn)品作包裝。采用多品牌策略。在推出新產(chǎn)品時可能會使用消費者感覺耳目一新,從而增加銷量,但企業(yè)若想長期獲利,需有其主打產(chǎn)品,例如:“康師傅”、“統(tǒng)一”。
亞特蘭公司選擇以“可口樂”作為品牌商標,本身就存在一定風險。因其名稱與世界上最大飲料銷售集團“可口可樂”太過相似,會引起債務(wù)糾紛,為企業(yè)帶來諸多不便,也為企業(yè)更深遠的發(fā)展設(shè)置了障礙;另外,公司采用多品牌經(jīng)營需花費大量資金做廣告宣傳,而且要占用大量時間做品牌設(shè)計、包裝設(shè)計,耗費了大量的人力、物力、財力。從而不易讓消費者銘記其品牌,反而使消費者記憶混亂。
2、消費者最不滿意的是量價不符
這里所指的量價不符是:面的重量減少,但價格不變。相應(yīng)的還有價格上漲,重量無變化。這相對于其他方面比較突出。具體來講,消費者大都喜歡量大價優(yōu)的產(chǎn)品,如果在市場上其他競爭對手并未作出調(diào)價時,企業(yè)也不要擅自調(diào)價。如果為增加收入和銷量,還可以從口味上做些調(diào)整。
3、產(chǎn)品品牌的宣傳力度不夠
根據(jù)我們調(diào)查結(jié)果來看,本公司應(yīng)該加強電視廣告的宣傳作用。
一個好的廣告既要讓人們?nèi)菀子涀?,也要讓人們理解它的功能。產(chǎn)品知名度不高,雖然說亞特蘭公司產(chǎn)品有單料、雙料、三料、干脆面等“亞蘭牌”可口樂、老鄉(xiāng)、小主人、陽光伙伴、韓道等方便面十六個系列一百多個品牌規(guī)格。但在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),學校學生大多以“聽說過但從未購買這一牌子”居多。此點說明:企業(yè)對產(chǎn)品的宣傳方面做的并不到位。一種產(chǎn)品的暢銷與產(chǎn)品的宣傳是相輔相成的。
4、突出特色產(chǎn)品
企業(yè)的產(chǎn)品要有自己的核心,突出特色。無論在產(chǎn)品本身、服務(wù)或是其它方面要有屬于自己的特色。產(chǎn)品本身具有閃光點,對于企業(yè)來說就是宣傳點、賣點。就拿“產(chǎn)品手冊”來說,作為企業(yè)的宣傳手冊,要的并不僅僅是美觀,實質(zhì)內(nèi)容也很重要。翻遍全冊并未發(fā)現(xiàn)哪種產(chǎn)品為企業(yè)特色產(chǎn)品。因此,宣傳時我們只能稱企業(yè)的產(chǎn)品如何繁多,而沒有主打。
航空公司市場調(diào)查報告篇九
調(diào)研目的:為了更深入的了解服裝店里邊的布局,結(jié)構(gòu)和功能。
通過對各種類型的專賣店的觀察,并對具體的案例進行分析,增加關(guān)于店面展示設(shè)計的知識,進一步了解并認識到應(yīng)該注意的問題,在以后的設(shè)計中提供借鑒與幫助。店面設(shè)計的主要目標是吸引各種類型的過往顧客停下腳步,仔細觀望,并吸引他們進店購買。
一個店面設(shè)計的成功與否將決定其商品銷量與盈利的多少,有助于維護品牌形象,可以促進商品的銷售。商品千差萬別,商店各不相同,不同的消費群體的購買需求也不同,因此在對專賣店進行設(shè)計之前,首先必須考慮清楚顧客群的情況。比如童裝專賣店的設(shè)計應(yīng)該顯得活潑而自由,符合兒童的審美需求;而像珠寶店的設(shè)計應(yīng)盡量高貴、大氣,營造一種華麗的空間氛圍。當然,服裝店面設(shè)計的主要目的是為了把服裝最佳的一面展現(xiàn)出來,要做到這一點就必須結(jié)合運用情調(diào)、功能性和富于魅力的設(shè)計,做到人性化設(shè)計。下面將主要從兩方面對專賣店的空間設(shè)計進行簡單的調(diào)查分析:
一、功能性。
我們調(diào)查了蕪湖高校園區(qū)的65個女生和35個男生。這些大學生大多是90后,正處于張揚個性的時代,追求標新立異,追求名牌,認為名牌服裝能為他們帶來一種優(yōu)越感,體現(xiàn)出他們的與眾不同。在穿衣方面,往往會花很多心思,希望能穿出自己的風格與品位。當然也有些學生崇尚勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),他們在服裝消費上符合一種求實心理,希望買到物美價廉的衣服。
我們都很清楚一個專賣店成立的主要目的是為了銷售商品,從而取得盈利,對專賣店的設(shè)計是為了更好的將商品推銷出去,從而獲得更大的利潤。只有最大限度的利用好有限的空間,將商品以最佳的狀態(tài)的展現(xiàn)給消費者,才能夠獲得理想的效果,吸引消費者。
運用好商品的關(guān)聯(lián)作用是一切活動的開始。它指的是哪種類型的商品可以擺放在一起展示給顧客,如長短襪可以和內(nèi)衣一起擺放,水壺可以和烤箱擺在一起,水果可以和蔬菜擺在一起,這樣做的目的是為了最大限度的利用貨架與通道組成的營業(yè)空間引導(dǎo)顧客更加快捷而高效的瀏覽到商品。通過擺放互相有共同之處的商品,不至于讓顧客眼花繚亂,還可能讓顧客選中本來沒想要買的商品。
改革開放以來,我國的經(jīng)濟建設(shè)有了長足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費群體、不同的消費心理形成了不同的消費層次。
1.在商品的擺放上,盡可能的按照一定的形式或規(guī)律來擺放,比如同一色系的放在一起,垂直布置或者是對稱布置,既顯得規(guī)整,又具有形式美感,而且不顯得雜亂。如圖:
內(nèi)容有:嬰兒服裝行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查,包括政策環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會文化環(huán)境的調(diào)查;嬰兒服裝行業(yè)市場基本狀況的調(diào)查,主要包括市場規(guī)范,總體需求量,市場的動向,同行業(yè)的市場分布占有率等;有銷售可能性調(diào)查,包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量,市場需求變化趨勢,本企業(yè)競爭對手的產(chǎn)品在市場上的占有率,擴大銷售的可能性和具體途徑等;還包括對嬰兒服裝行業(yè)消費者及消費需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查??蛻艨筛鶕?jù)自身要求研究最終的調(diào)研大綱。
同的材料,這樣在一定程度上能夠有序的引導(dǎo)顧客進行游覽,但也有一些消費者潛意識里不
喜歡被拘束,而喜歡自由行走自由瀏覽。所以
此次調(diào)研主要針對合肥幾家比較大型的家具市場進行調(diào)研,在這幾家家具市場我們首先了解家具的樣式主要包括:沙發(fā)、沙發(fā)床、餐桌、休閑桌椅、茶幾、電視柜和這些家具家具的生產(chǎn)地、生產(chǎn)商家、主要材質(zhì)、制造工藝和流程進行了了解。
我們應(yīng)該依靠巧妙的設(shè)置貨柜來吸引顧客自由的穿行。如圖:
二、空間氛圍的營造。
第三,工商協(xié)同營銷力度的加大,促進了骨干牌號體系的成長。依托方便快捷的信息溝通平臺,及時把市場上的信息反饋給各中煙公司,促進各卷煙牌號規(guī)格不斷完善和各牌號的快速成長。客戶經(jīng)理的營銷層面從零售客戶向消費者延伸,注重收集消費者的意見建議,定期反饋給中煙公司,共同培育骨干牌號。
隨著現(xiàn)代生活水平的提高與人們消費水平、消費觀念的提升,人們對專賣店的空間設(shè)計的要求也越來越高,消費的不僅僅是單一的商品,同時也需要身心上的愉悅。
專賣店從它的櫥窗設(shè)計到室內(nèi)的空間設(shè)計,其本質(zhì)都是在營造一種空間氛圍,讓消費者能夠真實的體會到該商品給他帶來的美好的感覺。(下面主要以櫥窗為例進行分析)
如果把一個專賣店看作一本雜志,那么櫥窗就是這本雜志的封面。毫 無疑問,引人注目充滿創(chuàng)意的櫥窗能夠起到促銷的作用,精心布置的櫥窗不僅能夠把消費者引入店內(nèi),而且還強化了商品的品牌形象,它既是一種廣告手段,又讓顧客深入了解店內(nèi)商品的情況。
1。設(shè)計櫥窗時,首先應(yīng)明確所要陳列的商品中蘊含的主題與精神,然后賦予其一種理念,因為只有獨特的理念才能讓設(shè)計中與眾不同的東西呈現(xiàn)出來。但最 終櫥窗的主題要能夠反映或支持店內(nèi)銷售的商品。櫥窗的設(shè)計可以運用一系列的色彩、形體、肌理、燈光等,在瞬間抓住消費者的注意力,同時又要具備必要的細節(jié)與情節(jié),可以讓消費者停留更長的時間。櫥窗的設(shè)計可以創(chuàng)作“戲劇”,傾訴“故事”,可以表現(xiàn)的活潑自然,可以營造浪漫溫馨的氣氛,也可以制造誘惑,激發(fā)人們的購買欲望。
2.運用色彩能夠創(chuàng)造戲劇性的效果與氛圍,但這并不意味著色彩使用的越多,所制造出的效果就會越好,相反,最好的櫥窗用色設(shè)計方案是使用單色,比如以藍調(diào)為基礎(chǔ)的櫥窗,能增添情感意義,被認為是寒冷的、悲傷的,而紅色則給人以興奮、激動、熱情的感覺。不同的色彩會使人產(chǎn)生不同的感覺,也會使形體產(chǎn)生不同的效果。如圖六所示,整個櫥窗以黃色為基調(diào),營造了一種積極向上的感覺,表現(xiàn)出青年人的健康與活力。背景中的線條有序的排列著,并不顯得雜亂,背景墻的處理也恰到好處,采用規(guī)整的平行線的處理手法,很有秩序感,正好與立體的線條形成對比,加上頂部燈光的照射,使得線條有一種跳躍的感覺,與主題搭配的很和諧。(在店內(nèi)空間設(shè)計中,色彩也是一種很好的分割空間的方法。
體會:考察了這么多不同種類的專賣店,每走進一個專賣店給我的感覺就不同,不同品牌有著自己的設(shè)計風格。像阿迪達斯、耐克、安踏等專賣店,當?shù)谝荒_踏進去時,就會有強烈的感覺——運動的感覺,雖然它沒有做過多的裝飾,也沒有多余的裝飾物,僅僅靠它的商品簡簡單單的陳列就營造出一種運動的感覺,再加上燈光的效果,將這種氛圍渲染的更加強烈。所以,一個專賣店的空間設(shè)計不需要很多的附加裝飾物,其本身的商品就是一種很好的裝飾,將商品進行不同的陳列擺放,對其稍加設(shè)計便可營造出理想的效果;燈光的選擇也很重要,不同的光源打在物品上會出現(xiàn)不同的效果,如日光燈、鎢絲燈、白熾燈、鹵素燈、霓虹燈、金屬鹵化燈等等,應(yīng)根據(jù)需要選擇適當?shù)臒艟撸耘浜系陜?nèi)的整體設(shè)計。
隨著第三次人口生育高峰的到來,作為服裝市場組成之一的童裝市場已成為企業(yè)的一個新的競爭焦點。據(jù)最新的人口統(tǒng)計資料顯示,目前我國14歲以下的兒童人數(shù)占全國人口的25.4%,同時每年新增的嬰兒數(shù)約為xx多萬,再加上兒童生長發(fā)育的速度快,因而每個兒童每年對于服裝都會有新的需求,由此可見,我國童裝的市場潛力是多么驚人。但是,在我國的整個童裝行業(yè)中,童裝市場與日益擴大的消費需求還不能很好的融合,童裝市場還存在一些弊端。主要表現(xiàn)在以下幾方面:童裝的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理;童裝設(shè)計水平比較低;國產(chǎn)童裝品牌缺乏競爭力。
航空公司市場調(diào)查報告篇十
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調(diào)查目的觀察超市布局和貨架陳列,分析其對消費者購物的影響,并提出可改進方案。
重點:通過觀察分析消費者(家庭主婦)的購物習慣,間接了解影響家庭主婦的購物的因素;從消費者角度出發(fā),超市應(yīng)采取何種有效措施,提高消費者滿意度。
調(diào)查消費者在超市購物品類,分析超市今后主要零售方向(即超市利潤最集中商品的銷售)。
超市布局分析
優(yōu)點
不足
收銀臺與入口處人流較大,此區(qū)域空間狹小、秩序混亂、導(dǎo)致顧客購物后滿意度下降
不同品類分布散亂,不利于顧客購買
手推車和提籃放置地點較少,不方便顧客使用
洗手間只有一處,導(dǎo)致顧客不便
貨架陳列分析
堆貨貨架、給消費者帶來"特價"de 印象,吸引顧客購買
進口產(chǎn)品,合理的燈光、布局達到高貴的效果,滿足顧客高端消費需求,提高銷售率。
特價商品集中售賣,把特價商品布置成為一個商品區(qū)集中銷售,提高消費者關(guān)注度,提高售貨率。
奶類、肉類、糖類一般價格高的放在中層,便宜的放在下層(與利潤度和消費者購買心理相關(guān))。
產(chǎn)品放置中,清潔類產(chǎn)品、中高價位放在貨架最上方或最下方,低價位放在中層(干貨、五香類與此相同)。
超市布局與貨架成列改進方案
拓寬收銀臺的空間,提供舒適的購物環(huán)境,提高顧客滿意度。
對于某些特殊品類,如特價類、進口類產(chǎn)品,注意鋪貨策略(包括貨架結(jié)構(gòu)、燈光設(shè)計等)。
手推車、提籃、洗手間的設(shè)置應(yīng)該更人性化:
根據(jù)小孩特征設(shè)計一款手推車,既不影響主婦購物,又能讓主婦照顧孩子。
手推車、提籃放置在客流最多的地點、方便取用。
增設(shè)洗手間和休息區(qū)、方便顧客。
家庭主婦一般不在超市購買家電、服裝、書籍、美容護膚等專有商品,在超市只購買食品類、日化類用品,如水果、零食等較易售出。如有陪同人員一起購物,購物者一般會與陪同者商量是否購買,如果其中有一方反對購買,那么這次就很難交易成功。
帶小孩的家庭主婦一般會尊重孩子的購買意愿,但也有例外,這需要售員的積極引導(dǎo)和產(chǎn)品對孩子的吸引程度。
極少家庭主婦的丈夫會陪妻子一起購物,即使是周六
消費者對進口類產(chǎn)品情有獨鐘
多人購物時,總有一位主導(dǎo)者,是否購買該產(chǎn)品,由主導(dǎo)者決定 據(jù)觀察,大多數(shù)家庭主婦喜歡使用手推車。
針對以上問題,提出如下方案:
對于兒童專屬產(chǎn)品的投放,如奶粉等,應(yīng)重視進口品牌產(chǎn)品的陳列
超市今后主要零售方向
食品類 民以食為天
日化類 使用頻率大、購買便捷,易攜帶
總結(jié)
總之,現(xiàn)在很多顧客對進口產(chǎn)品需求量大,須重視?。?BR> 航空公司市場調(diào)查報告篇十一
旅游服務(wù)市場調(diào)查報告
北京市
電話訪問
xx年2月底
20
北京科思瑞智市場調(diào)查公司
北京科思瑞智市場調(diào)查公司
旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,其實更多的是對生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活,關(guān)于旅游的投訴也常見于報端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示,五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來自導(dǎo)游和旅行社方面。對于沒有隨團出游的受訪者,旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。
該項調(diào)查由北京科思瑞智市場調(diào)查公司于xx年2月底在北京實施,調(diào)查采用電話訪問的方法,共完成有效問卷201份,調(diào)查對象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話的居民。
隨團旅游:不滿意
旅游服務(wù)一直以紛爭不斷而出名,從調(diào)查顯示的結(jié)果看,人們對隨團旅游的評價的確不高。在有隨團旅游經(jīng)驗的受訪者中,有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務(wù)一般。
導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。
在整個旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導(dǎo)游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對導(dǎo)游的不滿。
科思瑞智的研究人員認為,旅游作為一個服務(wù)行業(yè),消費者花錢購買的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對于旅行社來說,其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來的回報應(yīng)是長期收益。隨著世貿(mào)組織的加入,國外旅行社加入競爭,必然會使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對于某些愿意嘗新,或更加信任外國貨的人來說,參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內(nèi)旅行社可能會發(fā)現(xiàn),他們所面臨的問題很簡單,就是服務(wù)質(zhì)量的競爭。
費用和信譽:參團出游的主要障礙
受訪者中,有7成的人沒有隨團出游過。其中,近一半的人是由于“沒有時間”,而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結(jié)果看,費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。
從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元時,90%左右的人沒有隨團旅游的經(jīng)歷,而在家庭月收入達到5000元以上時,則超過一半的人有隨團出游的經(jīng)歷??磥?,盡管對旅行社而言,價格的可調(diào)節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。
或許在達到規(guī)模效益情況下,價格還可以適當調(diào)整,畢竟目前,降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽問題,樹立起良好的形象,扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時間內(nèi)即可達到的,因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。
假期放飛,出游最宜
調(diào)查顯示,消費者在選擇何時出行方面越來越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的受訪者表示愿意在學生的寒暑假出游,兩成的受訪者會利用單位休假出游,依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。
另有相關(guān)分析顯示,不同年齡的消費者對出游時間的選擇有顯著差異。
航空公司市場調(diào)查報告篇十二
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一、調(diào)查的背景
從整體來說:服裝行業(yè)憑借廉價的勞動力資源和強大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢,在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇。因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現(xiàn)有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新的市場;實行標準化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好 后配額時代 的應(yīng)對良方:首先是積極推進企業(yè)改制,優(yōu)化資源配置,增強創(chuàng)新能力;二是積極開展實業(yè)化建設(shè),促進貿(mào)易向上下游的延伸,提高整個系統(tǒng)的效益;三是積極實施品牌戰(zhàn)略,逐步開發(fā)自有品牌;四是積極 走出去、請進來,主動吸收消化國外的先進生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗,加快人才隊伍建設(shè)等。通過中國專業(yè)服裝項目市場調(diào)查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息,為研究競爭對手的市場定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。20xx整個系列主要為單一色調(diào),當中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風格。
1、調(diào)查方式:問卷調(diào)查
2、調(diào)查時間:20xx年12月25日
3、調(diào)查地點:xxxx技術(shù)學院
4、調(diào)查目的(1)、以學生為對象,了解他們在服裝方面的購買動機、過程和事實。(2)、了解他們的媒體接觸情況及習慣,了解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。(3)、分析目標市場中的銷售良機與潛在性。
5、調(diào)查的范圍和內(nèi)容
(1)、了解學生經(jīng)常購買的服裝品牌。(2)、了解學生購買頻率。(3)、了解學生對品牌的認知情況。(4)、了解學生的消費價格段。(5)、對本產(chǎn)品品牌的認知。(6)、了解本產(chǎn)品的包裝及賣場有無影響消費者購買。
6、調(diào)查份數(shù):100份
二、正文:
1.對象的基本情況
消費結(jié)構(gòu)逐漸升級。隨著人們收入水平的提高,對服裝的需求已不再停留在 穿衣取熱 的階段,而開始注意工作、生活和社交的需求,因此,選擇更能表現(xiàn)經(jīng)濟實力和自身品味的產(chǎn)品成為更多消費者的追求。信息交流速度的快捷,使品牌服飾的追隨者與流行時尚需求步調(diào)接近。服裝消費市場正沿著:需求消費-時尚消費-個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費市場整體不均衡的現(xiàn)狀,但隨著時間的推移,這種差距將會逐漸縮短。
2.調(diào)查對象的需求情況
a.現(xiàn)代人在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有63.04的男性和65.59的女性都偏好運動休閑型,而追求流行時尚型服裝的男、女性分別只占16.3和21.51。
b.以款式為購買服裝的首選因素的男、女性各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58位列其次,而品牌因素則以7.5居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計上注意新奇,以迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風格。
c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
d.就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
e.調(diào)查顯示,人們普遍認為,服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
要了解當前服裝市場的全貌,提供先進的市場發(fā)展經(jīng)驗和理念,讓市場之間相互了解、學習先進的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現(xiàn)指導(dǎo)市場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內(nèi)貿(mào)易平臺交流等方面起到積極作用。
隨著消費者消費能力的增加,在其進行服飾購買時已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達到一定經(jīng)濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時,選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟實力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著:需求消費》時髦消費》時尚消費》個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時間的推移,這種差異量將會快速持平。
青年:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體,該群體是消費群體種經(jīng)濟基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強的購買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價值觀已相對成熟,因此對風格、對時尚有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低,購物理性居多。
航空公司市場調(diào)查報告篇十三
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一、前言
加強旅游企業(yè)的亞運商機策劃意識。策劃經(jīng)濟是亞運經(jīng)濟的一個突出特征。只有策劃得當,才能抓住亞運商機,才能在發(fā)展亞運經(jīng)濟中取得更為直接的效益。樹立機遇意識,著力打造和提升各旅游地形象品牌。最大限度地擴大旅游業(yè)的機會,爭取成功的效果。旅游業(yè)應(yīng)該搶抓機遇,及早出擊,先聲奪人,快速樹立各 地亞運旅游形象品牌,在未來旅游市場競爭中占據(jù)顯著有利位置,做大、做強國際、國內(nèi)兩大市場。加快培養(yǎng)高質(zhì)量的涉外旅游人才。發(fā)展入境旅游,突出的矛 盾是涉外旅游人才的嚴重不足。建議在全國高校、中等院校旅游專業(yè)人才培養(yǎng)中,突出加強關(guān)于涉外旅游的電子商務(wù)。信息和多語種翻譯以及導(dǎo)游、領(lǐng)隊人才的精 心培養(yǎng),為我國涉外旅游和新世紀國際旅游的迅猛發(fā)展儲存、聚集一批高質(zhì)量的 各類涉外旅游人才。未了解涉外旅游的市場占有率,評估東華理工大學的環(huán)境,制定響應(yīng)的營銷 策略,先進行東華理工大學及各高校市場調(diào)查大有必要。本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進行。
二、調(diào)查目的要求詳細了解東華理工大學及各高校市場各方面情況,為該活動的擴展制定 科學合理的營銷方案提供依據(jù),特撰寫此市場調(diào)研計劃書。
1、全面摸清涉外旅游在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2、全面了解東華理工大學及各高校涉外旅游的現(xiàn)狀。
3、全面了解目前涉外旅游主要競爭對手、廣告、促銷等營銷策略。
4、了解東華理工大學及各高校消費者的觀點、習慣。
5、了解東華理工大學及各高校在校學生的人口統(tǒng)計學資料,預(yù)測涉外旅游市場容量及潛力。
三、調(diào)查內(nèi)容
市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩 個部分,此次市場調(diào)研主要運用外部調(diào)研,其主要內(nèi)容有:
(一)行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查 主要的調(diào)研內(nèi)容有:
1、涉外旅游市場的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、東華理工大學及各高校該行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況;
3、學校
教學
、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響;
4、當前東華理工大學及各高校對涉外旅游的態(tài)度及運營狀況;
(二)消費者調(diào)查 主要的調(diào)研內(nèi)容有:
1、消費者對涉外旅游的地點狀態(tài)(看過什么景色、到過什么地點、選地點的標準等)與消費心理(必須品、偏愛、經(jīng)濟、便利、精彩等)。
2、消費者對涉外旅游的了解程度(包括時間、地點等);
3、消費者對時間的意識、對景點及競爭景點的觀念及景點的忠誠度;
4、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計;
5、消費者理想旅游景點的描述。
(三)競爭者調(diào)查 主要的調(diào)研內(nèi)容:
1、主要競爭者的地點及景點設(shè)計;
2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略;
3、主要競爭者市場概況;
4、旅游景點在主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài);
四、調(diào)研對象及抽樣 因為涉外旅游在高校的獨特性,全體在校學生都是調(diào)查對象,但因為家庭經(jīng) 濟背景的差異,全校學生月生活支出還是存在較大的差距,導(dǎo)致消費購買習慣的 差異性,因此他(她)們在選擇涉外旅游的地點、時間、價格上都會有所不同。為了準確、快速的得出調(diào)查結(jié)果,此次調(diào)查決定采用分層隨機抽樣法:先按其住 宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學生的家庭經(jīng)濟條件)——公寓學生與普通宿舍學生,然后再進行隨機抽樣。
消費者樣本要求:
1、家庭成員中沒有人在涉外旅游的工作單位
2、家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司或廣告公司工作。
3、消費者沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。
4、消費者所學專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類。
五、調(diào)查員的規(guī)定
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。
5、訪員專業(yè)素質(zhì)好。
六、人員安排
七、市場調(diào)查方法及具體實施
1、對消費者以問卷調(diào)查為主,具體實施方法如下: 在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后,就可 以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,統(tǒng)一選擇中餐或 晚餐后這段時間開始進行調(diào)查(因為此時學生們多剛呆在宿舍里,便于集中調(diào)查,能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本)。調(diào)查員在進入各宿舍時說明來意,并特別聲 明在調(diào)查結(jié)束后將贈送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到 正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。記得一定 要求其在調(diào)查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼,以便以后的問 卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充 分考慮,得出更真實有效的結(jié)果)。
2、對經(jīng)銷商以深度訪談為主: 由于調(diào)查形式的不同,對調(diào)查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷商進行深 度訪談的調(diào)查者(訪員)相對于實施問卷調(diào)查的調(diào)查者而言,其專業(yè)水平要求更 高一些。因為時間較長,調(diào)查員對經(jīng)銷商進行深度訪談以前一般要預(yù)約好時間,訪談前調(diào)查員要做好充分的準備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談 過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,把握著整個談話的方向,能夠準確篩選談話并內(nèi)容快速 做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結(jié)果。
3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查東華理工及市區(qū)人口統(tǒng)計資料: 調(diào)查者查找資料時應(yīng)注意其權(quán)威性及時效性,以盡量減少誤差。因為其簡易性,該工作可直接由復(fù)核員完成。
八、調(diào)查程序及時間安排 市場調(diào)研大致來說可分為準備、實施和結(jié)果處理三個階段。
1、準備階段:它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或 調(diào)研提綱三個部分。
2、實施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào) 查活動有關(guān)的信息。
3、結(jié)果處理階段:將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)研 結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。在客戶確認項目后,有計劃的安排調(diào)研工作的各項日程,用以規(guī)范和保證調(diào) 研工作的順利實施。
航空公司市場調(diào)查報告篇十四
博思咖啡有限公司營運事業(yè)部為了了解消費者對現(xiàn)有福州奶茶店品牌;產(chǎn)品及喜好程度,及時發(fā)現(xiàn)消費者對現(xiàn)有奶茶店存在的不滿意的地方,來尋找新產(chǎn)品市場契機,從而整體提高品牌知名度及美譽度,力求打造奶茶品牌行業(yè)領(lǐng)頭羊!作此報告進行以下陳述。
調(diào)查對象
茶無語;水舞功夫;阿2;水水葡京;追茶到底;小猴子;葡京小站;叭卜;御茶園…等
調(diào)查陳述
經(jīng)過對9家奶茶品牌形象店,產(chǎn)品品類;口感;店面整體形象;員工質(zhì)素;售后服務(wù)及消費者心中最滿意程度及最不滿意程度。進行了深入調(diào)查總結(jié)以下幾點:
一.產(chǎn)品品類
1.現(xiàn)在我們公司開發(fā)的品類相對比較普通,很多款式?jīng)]有優(yōu)勢去和市場上很多牌子去競爭(如茶無語;叭卜;水水普京,等)消費者同時反映我們的包裝也過于平庸,希望公司在這方面也要加強。目前從福州市場反應(yīng)來看,“風味奶茶”“時尚特飲”銷售的比較好。這些品類相對成熟,年齡層次消費能力可以。建議公司在開發(fā)產(chǎn)品時能再常規(guī)品類(“風味奶茶”“時尚特飲”)上多進行些創(chuàng)新。這樣讓消費者有耳目一新的感覺,擺脫了以往傳統(tǒng)奶茶風味的理解與認識;從而又可讓加盟商及消費者對我司品牌有更深刻的印象,提升行業(yè)美譽度。
二.口感
已現(xiàn)我司產(chǎn)品口感各個地區(qū)門店反映情況都不穩(wěn)定。針對這個問題,是否可以采用區(qū)域劃分制來調(diào)整每個區(qū)域制作配方,以保證該地區(qū)門店能綁定重要貴賓客戶(詳解:2080法則);如遇非本地區(qū)可適當按消費者建議調(diào)試產(chǎn)品。
三.店面整體形象(裝修風格)
參照以上9家品牌形象店個人感覺較好的有:茶無語;水水葡京;叭卜。
對于我司形象店(五一店)個人感覺從外觀上不能給人有種刺激性的視覺沖擊(非指logo);內(nèi)部感覺不是很清爽(地板;天花板;家具…等);總而言之就是內(nèi)外有種格格不入的感覺。希望公司能在店面內(nèi)外設(shè)計上有所創(chuàng)新,能給消費者有種視覺沖擊感,便而促進消費。
四.員工質(zhì)素
據(jù)調(diào)查以上9家品牌店員工質(zhì)素頗一般(包括我司五一店),個人覺得基層員工質(zhì)素高不高直接影響我司品牌形象!所以員工質(zhì)素是重中之重需再度提高。只有提高了才能在消費者中建立口碑,提升品牌形象。個人建議:建立更完善服務(wù)標準;不定期安排員工禮儀培訓(xùn);要求店長積極督促;督導(dǎo)不定時暗訪。
以上是近日來對部分品牌奶茶店調(diào)查情況和建議,為了更好開展我司下一步市場戰(zhàn)略方針望我司結(jié)合市場情況與上述建議作出很好的調(diào)整和改良。
航空公司市場調(diào)查報告篇十五
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一、課題的調(diào)查背景:
隨著生活水平的提高,以及科學技術(shù)水平的發(fā)展,手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發(fā)展的二十多年里,取得了令人矚目的成績。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示,伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶,截止到3月底,中國手機用戶已達8.89億。根據(jù)該增長率推算,我國的手機用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。
近年來,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,無論是大學生,還是中學生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò),紛紛為兒女們買起手機,有的學生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調(diào)查對象,對校園里的手機市場作一次調(diào)研。
二、課題的調(diào)查目的:
隨著工業(yè)化的發(fā)展,在工業(yè)產(chǎn)品的附加值構(gòu)成中,純粹的制造環(huán)節(jié)所占的比重越來越低,而服務(wù)業(yè)特別是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)中維護保養(yǎng)、物流與營銷等服務(wù)所占比重越來越高,使得在價值鏈中,利潤發(fā)生了從中間加工制造環(huán)節(jié)向上下游服務(wù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移的趨勢。這一趨勢在家電行業(yè)也越來越明顯。在家用電器專業(yè)連鎖銷售的企業(yè)中,有些具有一定規(guī)模的大企業(yè),不僅把銷售作為主營業(yè)務(wù),而且開始把家用電器維修服務(wù)作為主營業(yè)務(wù),通過股份制、特許加盟連鎖經(jīng)營的形式,深入到維修服務(wù)市場,力求抓住市場新的盈利契機,從而促進了家電維修服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。
積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在人才服務(wù)中的作用。聯(lián)合勞動保障部門成立全縣人才勞務(wù)中介機構(gòu)行業(yè)協(xié)會,加強監(jiān)督指導(dǎo),發(fā)揮其在行業(yè)自律、溝通協(xié)調(diào)等方面的作用。加強人才市場與其他行業(yè)協(xié)會的溝通與合作,發(fā)揮各類行業(yè)協(xié)會在行業(yè)人才技能培訓(xùn)、技術(shù)交流、信息收集以及消除行業(yè)無序競爭方面的積極作用,充實和完善人才市場的服務(wù)功能。
1、了解手機在大學生市場中的使用情況。
2、了解消費者選擇手機的重點,給下一步公司制造新型手機指明道路,制定下一階段新計劃。
3、了解男女對手機需求的差別。
4、了解大學生了解手機的渠道。
5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期,學生熱賣手機所處階段。
營銷人才匱乏,營銷手段相對落后。葡萄酒消費是需要長時間培養(yǎng)和引導(dǎo)的,在這方面各葡萄酒品牌普遍重視不夠。目前,長春市各葡萄酒廠商的銷售隊伍建設(shè)還有待提高,營銷人才匱乏和缺少葡萄酒專業(yè)知識是葡萄酒市場開發(fā)和宣傳推廣方面普遍存在的問題。促銷和宣傳也僅停留在傳統(tǒng)的的手段上,缺乏創(chuàng)新;在促銷上普遍采用的是搭贈、買贈、降價、堆頭、開瓶費等手段;宣傳上除了地產(chǎn)的通化和長白山經(jīng)常利用電視等媒體進行廣告拉動外,其它品牌鮮見。所有品牌對酒店服務(wù)員的培養(yǎng)上都欠缺,大多數(shù)品牌只注重給予酒店服務(wù)員開瓶費促進其銷售積極性,忽略了栽培、幫助、教育其學習葡萄酒專業(yè)知識,比如葡萄酒種類、飲用方法、如何開酒等。
6、幫助企業(yè)做好定價策略。
7、了解銷售中存在的問題。
8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。
在歐美市場上,由于當?shù)仄髽I(yè)技術(shù)較為先進,競爭對手實力都是比較強的,聯(lián)想并不能以技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利。此時一個好的市場戰(zhàn)略就顯得無比的重要。聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場,針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略,采取適合大客戶的營銷策略和產(chǎn)品設(shè)計。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對ibm公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù)。聯(lián)想的.差異化戰(zhàn)略還針對特定人群,例如,迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產(chǎn)品,聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng)新營銷模式,其ideapads9/s10主要定位于大學生和年輕白領(lǐng),提供了有線、wifi、“藍牙”和移動上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡(luò)連接方式,可輕松實現(xiàn)“永遠在線”。通過穩(wěn)固特殊消費群體,聯(lián)想占領(lǐng)了海外的部分市場。聯(lián)想通過在海外市場上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國際化。
三、調(diào)查對象和調(diào)查時間:
但是幼兒園的老師們也有滿肚子的苦水。據(jù)說,如果孩子在幼兒園做游戲多了,認字識數(shù)少了,就會有家長找上門來提意見,“我讓孩子到這里來是受教育的,不是來玩的”。
1、在校大學生。
2、20xx年**月**日——20xx年**月**日。
四、調(diào)查方式:
1、設(shè)計發(fā)放調(diào)查問卷,組織訪談,訪問在校大學生,了解他們對手機的需求情況,以及對現(xiàn)在手機各種常見情況的看法等。調(diào)查問卷包括腦海中的第一手機品牌和現(xiàn)在使用的手機品牌,便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機款式與顏色,意向中手機的價位等利于賣場做出準確的決策;了解手機的渠道,購買手機的場所,喜歡的貨架類型,決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。
五、調(diào)查地點:全日制大學。
六、調(diào)查的實施:
第一類是果汁含量僅為5%-10%的低濃度果汁飲料。在這一陣營內(nèi),以統(tǒng)一"鮮橙多"、康師傅"每日c"果汁和可口可樂"酷兒"為代表;另一類是屈臣氏的"果汁先生"和養(yǎng)生堂推出的"農(nóng)夫果園",它們共同的特點都是復(fù)合果汁,一般由胡蘿卜汁和其他幾種果蔬原汁調(diào)和,再制成30%濃度的果汁。
1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。
2、商討問卷從哪些方面入手,應(yīng)從問卷中得到哪些信息。
3、從網(wǎng)上摘抄的進40道問題進行篩選,對每道題進行分析,根據(jù)4ps的原則進行篩選,經(jīng)過篩選留下了11道題。
隨著這些高端產(chǎn)品的快速普及,提高維修技工的技術(shù)水平迫在眉睫。目前,康佳與重慶電子職業(yè)技術(shù)學院合作建立了國內(nèi)首家家電維修技術(shù)培訓(xùn)基地,長期合作,培養(yǎng)3年制專業(yè)維修技術(shù)、服務(wù)管理人才。據(jù)了解,康佳還計劃在明年再尋求3-5家大專院校的合作。
加強商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃,合理布局老年消費者購物場所。目前,我省絕大部分市州沒有專門的老年人用品商店,個別市州僅有的老年人專用商店的商品品種單不齊全,激不起老年人的消費欲望。為緩解老年人消費不方便的困難,建議合理布局老年人專用商店,同時在大超市內(nèi)開辟老年人用品專柜,滿足老年消費者購買吃穿用等生活必需品需要,緩解老年人消費不方便難題。
4、第一階段:問卷開始。上午在學校附近選擇男女大學生進行問卷,發(fā)放300份問卷,回收290份(根據(jù)學生對手機的價位,男生女生對手機需求的異同點,產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期,學生換手機的原因,學生了解手機的渠道,學生對手機各個方面要求的主次,以及對未來手機市場的期許,以及學生喜歡哪種促銷方式調(diào)查)第二階段:問卷的整理和匯總。
加強供應(yīng),組織豐富商品應(yīng)市。老年人消費需求具有多樣性和廣泛性,廠家和商家要研究老年消費者的消費習慣、消費心理和消費特點,針對老年人的需求,開發(fā)適合老年人的商品供應(yīng)市場。如穿的方面,針對老年人的體型、體質(zhì)和審美需求,開發(fā)不同花色、品種、款式和顏色的服裝鞋帽,適合不同層次老年消費者的需要。吃的方面,針對老年人對保健的需要,開發(fā)多品種的低糖、低鹽、低脂、低油的食品和保健品,滿足老年人健康長壽的需要。用的方面,開發(fā)功能簡單、操作方便、標識清晰的保健器材、手機、耐用小家電等,讓老年人安享科技進步的成果。商務(wù)部門應(yīng)該加大對老年人專用商品的供應(yīng)工作,確保老年人消費需求。
將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷,有100份女生問卷190份男生問卷。
航空公司市場調(diào)查報告篇十六
按照縣委、縣政府關(guān)于“深入基層解難題、支持幫助促發(fā)展”主題活動的統(tǒng)一安排,結(jié)合本人在xx工作的實際經(jīng)驗體會、為進一步對xx鎮(zhèn)招商引資工作有一個更加深刻的了解和認識,以及促進下一步工作的縱深開展,近日,就我鎮(zhèn)招商引資工作情況進行了調(diào)研。
一、當前招商引資工作應(yīng)當解決的幾個問題
從調(diào)研結(jié)果來看,雖然我鎮(zhèn)通過大力開展招商引資工作在引進項目和資金方面有了不同程度的進步,給全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展帶來新的活力,但是,工作中,仍然存在著一些不容忽視的問題。
(一)從招商項目來講
1、現(xiàn)有招商項目成功率較小。有些已經(jīng)掌握和接觸的項目沒有順利操作成功。
2、項目建設(shè)推進力度不夠。受各種因素困擾,部分引資項目推動力度不夠,如apt項目與下祝村搬遷戶無法達成一致。
3、在談的規(guī)模項目較少。在談項目少,招商線索不多這也是我們面臨的問題。綜觀我鎮(zhèn)的招商引資企業(yè),歷歷可數(shù),所引進的項目多為小型項目,同時廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部手頭上能夠掌握的線索和信息較少。所以,廣泛動員,積極調(diào)動,網(wǎng)羅招商線索也是我們需要解決的問題。
(二)從招商人員來講
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部重視程度差別大
反映在工作上有三個方面:一是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部認為招商引資工作主要責任和工作量應(yīng)集中在主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo),工作中只局限于本職工作,對招商工作熱情度不夠;二是班子成員對掛點幫扶招商企業(yè)的幫助力度不夠,未能及時協(xié)調(diào)處理好企業(yè)中的各項問題;三是部分干部將獲取的招商信息只掌握在一人之中,不能及時溝通共享,影響了招商工作的有效進展。
2、業(yè)務(wù)知識普遍較少
大多數(shù)干部還只局限于考核型的工作狀態(tài),即只對本職工作較為熟悉,而對招商的有關(guān)知識,對企業(yè)登記、管理、相關(guān)法律等知識較少,還不能完全達到招商需求所應(yīng)具備的標準。另外,我們發(fā)現(xiàn),很多干部對現(xiàn)有的國家政策了解不夠透徹,只要能來我們這里投資,什么條件都答應(yīng),這樣就使客商半信半疑,真正來了,又很難兌現(xiàn)。喪失一個項目,一批資金的同時,更重要的是降低了我們的誠信程度,就可能會使更多的客商不敢到我們這里來投資興業(yè),很大程度上影響了我們的經(jīng)濟更快的發(fā)展。
3、對現(xiàn)有企業(yè)勾通較少
調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)這方面主要存在以下問題:一是現(xiàn)正企業(yè)主尤其是礦主一礦獨大的思想還很陳舊,守舊觀念很牢、憂患意識不強、創(chuàng)新精神不夠,對引進新興產(chǎn)業(yè)畏首畏尾。二是不能及時了解新企業(yè)的進展情況,不知道企業(yè)在建設(shè)中遇到的各種困難和問題;三是對企業(yè)主不熟悉,溝通不夠。
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員沒有走向招商一線
在招商活動中,只有較少干部參與,干部招商引資的主動性較差,難以在招商的過程中有針對性,難以取得實際成果。
(三)從招商方式來看
1、招商信息來源相對簡單
親朋或關(guān)系客商仍占主導(dǎo)方式,沒能很好的發(fā)動全民招商。
2、對于新的招商形式宣傳及實踐力度不夠
我們提出的以商招商、以情招商沒有得到足夠的重視,沒有發(fā)揮充分的作用,成效不明顯。
3、招商活動市場化不夠
對市場的調(diào)研和考察較少,外出招商的準備工作較少,針對性差,難以在市場中把握招商信息。
(四)從企業(yè)自身看
1、資金不足。資金是嚴重制約企業(yè)進一步做大、做強,繼續(xù)發(fā)展的一個重要因素。
2、企業(yè)管理秩序混亂。沒有一套規(guī)范的企業(yè)管理方法,“家族式管理”、任人唯親現(xiàn)象比較突出。
二、幾點對策與建議
以上這些問題既有客觀因素,也有主觀因素,但只有解決好主觀的問題,提高了認識,才會從根本上推動工作,所以針對以上問題,我們提出了幾點整改措施。
(一)要進一步解放思想,堅定發(fā)展的信心
對外開放工作的落后,說到底是思想觀念的落后和認識水平的落后。要實現(xiàn)對外開放和招商引資的新突破,必須首先推進思想的解放、觀念的更新。一要找準差距。無論在思想解放程度、招商引資力度,還是在經(jīng)濟發(fā)展速度和質(zhì)量效益后勁等方面,我們都還存在一些差距。對此,我們有一個清醒的認識,如何進一步將來自招商引資的壓力感、危機感和緊迫感傳遞到位,特別是加強領(lǐng)導(dǎo)干部壓力的問題,仍是我們今后開展工作的一個重點。二要正確對待發(fā)展。實踐證明,能否加快發(fā)展,不在條件在自我,不在客觀在主觀,關(guān)鍵在干部,關(guān)鍵在思路。只要有一批肯動腦、能干事、干成事的干部,再大的困難也能克服。三要樹立信心,解決“怕”的問題。要堅定超常發(fā)展的信心,堅持引進綠色項目、可持續(xù)發(fā)展項目,開創(chuàng)招商引資工作新局面。
(二)要“強化招商意識”和“樹立有意識招商”
全鎮(zhèn)不但要強化招商意識,采取有力措施,營造招商引資的濃厚氛圍,而且要在招商引資的過程中,真正樹立起“有意識招商”的觀念,提高招商引資的水平和效益。要圍繞xx實際特色來展開,以優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、培育后續(xù)財源、擴大資源或產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的目標來實施。為加大招商引資力度,擴大招商引資規(guī)模,鎮(zhèn)黨委提出了全鎮(zhèn)各農(nóng)村干部至少要跑到縣,鎮(zhèn)機關(guān)干部至少要跑到市,鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)至少要跑到省聯(lián)系項目,爭取資金,“走出去、請進來”。
(三)要適時擺正“取”與“予”的關(guān)系
追求效益、謀求發(fā)展是招商引資合作雙方的共同目標。任何一個投資商的投資取向都謀求利益最大化,追求最高的回報率。所以,在招商引資工作中,一定要學會換位思考,守住自己的底線,大膽的予以讓利。特別是在當前一個時期,要采取實際行動,少取多予,給企業(yè)松綁,“有難同當”,拿出誠意,多到企業(yè)走一走,看一看,為企業(yè)解決環(huán)境、信息、資金等各種實際問題,讓企業(yè)能夠在惡劣的競爭環(huán)境中生存下來,才能保證以后的長遠利益。
(四)要認清服務(wù)的重要性,要“走出去、引進來、留得住” 一個新項目就是一個新的經(jīng)濟增長點,就是一個新財源,只有源源不斷地引進新項目,才能保持經(jīng)濟的強勁發(fā)展。但是我們往往是在“招得進”上熱情高、抓得硬,在“留得住”為外商提供服務(wù)方面卻欠缺較多,導(dǎo)致有些招商項目不能順利建設(shè)。我們要著眼于改善招商服務(wù)水平,及時了解外商的困難和問題,協(xié)助解決辦法,使客商能留得住,并能長期發(fā)展。
(五)要從實際出發(fā),處理好“大”與“小”的關(guān)系
鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟競爭力如何,取決于經(jīng)濟總量的大小、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣、經(jīng)濟發(fā)展后勁的強弱。而那些能夠牽引和帶動經(jīng)濟發(fā)展的大項目的引進,往往能更直接、更有效地增強一個地方的經(jīng)濟競爭力,成為拉動經(jīng)濟快速發(fā)展的“火車頭”,成為營造招商引資聚集效應(yīng)的“金字招牌”。因此,千方百計將大項目引進來、留得下、建設(shè)好,使之起到“引一項而動全局”的“龍頭效應(yīng)”。但是,必須清醒地看到,我們由于在區(qū)位條件、交通設(shè)施、經(jīng)濟基礎(chǔ)、勞動力素質(zhì)等方面存在明顯差距,近年來,我們雖然投巨資對鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通、水電、生態(tài)環(huán)境、城鎮(zhèn)建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施等進行了大改觀,但我們對大項目引進缺乏配套能力,存在不少的障礙。因此,在招商引資的項目選擇上,應(yīng)當采取靈活措施,有大引大,善于把項目做大;有小引小,積小成大。從實際出發(fā),立足于項目的增加和發(fā)展,實現(xiàn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的快速發(fā)展。
航空公司市場調(diào)查報告篇十七
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又到了春耕時期。為了充分發(fā)揮農(nóng)資協(xié)調(diào)作用和供銷合作社化肥流通主渠道地位作用,確保放心農(nóng)資下,近日,我們組織相關(guān)人員,對全縣春耕備耕農(nóng)資市場尤其是化肥調(diào)運儲備情況進行了。
一、總體情況
全縣農(nóng)資市場逐漸活躍,備耕物資陸續(xù)到位。去冬今春以來,面對國際國內(nèi)化肥市場發(fā)生重大變化、農(nóng)資價格走勢難以預(yù)測的不利因素,縣供銷社立足三農(nóng)、服務(wù)三農(nóng),進一步強化“協(xié)會式,市場化運作”的模式,想方設(shè)法、多方籌資,做到計劃早啟動,工作早部署,措施早落實,農(nóng)資早配備,人員早到位,為春耕生產(chǎn)順利進行提供了有力的物資保障。
隨著春季用肥高峰的臨近,全縣農(nóng)資市場由冷變暖,化肥儲備由去冬少量庫存轉(zhuǎn)為旺季庫存充裕,化肥品種已達30余種,整個農(nóng)資市場呈現(xiàn)貨源充足、品種多樣、價格較穩(wěn)、群眾選擇空間大的供應(yīng)局面。
目前,供銷社(農(nóng)資流通協(xié)會)化肥儲備量已達到2509噸,占全縣春季化肥總需求量(3600噸)的70﹪,其中尿素790噸、磷酸二銨343噸、磷肥545噸、碳銨370噸,測土配方專用肥461噸。其余部分正在想方設(shè)法籌措資金,落實貨源,加緊調(diào)運,3月底前即可到位。另外,供銷社已經(jīng)儲備棚膜30噸、地膜10噸、壓膜線3噸,農(nóng)藥400公斤。隨著化肥、農(nóng)膜等農(nóng)資的陸續(xù)調(diào)運到位,供銷社完全可以保證全縣春播用肥及設(shè)施需求。
二、供銷社積極備戰(zhàn)春耕的主要措施。
自去冬以來,縣供銷社積極應(yīng)對全球性危機帶來的不利影響,采取多種有力措施,全力做好春播化肥調(diào)運儲備工作。一是認真做好市場分析和需求預(yù)測工作,及早與區(qū)供銷社進行計劃對接;二是早部署、早行動、早落實,千方百計籌措資金,發(fā)揮龍頭倉儲優(yōu)勢和農(nóng)資流通協(xié)會優(yōu)勢,及時簽定、落實貨源,把增加專用肥貨源、推廣測土配方肥使用量作為應(yīng)對危機、節(jié)本增效、助農(nóng)增收的有力舉措,努力做到了春耕化肥數(shù)量足、質(zhì)量優(yōu)、服務(wù)好。三是加大農(nóng)資連鎖配送經(jīng)營力度,積極開展全方位農(nóng)化服務(wù)。繼續(xù)推行統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一服務(wù)等現(xiàn)代經(jīng)營管理方式,確保協(xié)會“五統(tǒng)一”經(jīng)營率達到100﹪,讓更多的“放心農(nóng)資”直接進入田間地頭,讓農(nóng)民真正得到了實惠。
三、存在問題
為了確保放心農(nóng)資下鄉(xiāng),保證春耕生產(chǎn)所需,盡管供銷合作社以服務(wù)三農(nóng)為己任,克服重重困難,千方百計抓好農(nóng)資貨源和供應(yīng)服務(wù),確保了不違農(nóng)時、保障有力,但由于各種因素的影響,我縣春季農(nóng)資市場依然存在一些不容忽視的困難和問題。一是貸難、融資難等制約農(nóng)資企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”,也是我縣歷年來用肥高峰期化肥價格出現(xiàn)反彈的主要因素。尤其是冬季化肥淡季儲備期,化肥價格較低、貨源較足,但因年底收貸,企業(yè)貸難,無力承擔儲備。即便是春耕臨近,供銷社也無足夠抵押品,只能獲取少量個人擔保貸,面對高峰期“一天一價”,只好望肥興嘆了。今年的尿素就是典型的例子,去冬進價每噸1725元,今春2月中旬漲到每噸1820元,時下已漲到每噸1910元,沒有足夠的淡季儲備,漲價帶來的壓力只好由農(nóng)民承受了。二是春季農(nóng)資市場秩序不容樂觀。由于利益的驅(qū)動,無照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營有所抬頭。一些外省區(qū)化肥生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商,借個別優(yōu)質(zhì)化肥貨 源緊缺、價格上漲之機,采取緊缺化肥搭配地產(chǎn)小化肥的辦法,為鄉(xiāng)經(jīng)營戶甚至是“臨時經(jīng)營人員”提供貨源。從表面上看,其做法增加了化肥品種,便于農(nóng)戶擇優(yōu)挑選,活躍了市場。但其也給我縣農(nóng)資市場帶來了新的質(zhì)量隱患,造成了化肥市場魚木混雜,秩序欠佳,給加強農(nóng)資市場監(jiān)管帶來了新的挑戰(zhàn)。
四、建議和對策
一是建議縣人民協(xié)調(diào)相關(guān)金融部門,加大對供銷社企業(yè)貸扶持力度,幫助供銷社企業(yè)發(fā)揮好主渠道作用和龍頭帶動作用,確保供銷社和農(nóng)資流通協(xié)會做到貨源組織充足、供應(yīng)保障有力、價格實惠、服務(wù)優(yōu)質(zhì)快捷。同時,建立縣級化肥淡季儲備制度,給予供銷社淡季化肥儲備貼息,以發(fā)揮政府市場調(diào)控能力,緩解企業(yè)壓力,減輕農(nóng)民負擔。
二是加強農(nóng)資市場監(jiān)管,凈化農(nóng)資市場,保護農(nóng)民利益??h、質(zhì)監(jiān)、農(nóng)牧、發(fā)改、公安、供銷等“縣農(nóng)資市場整治小組”成員單位,要協(xié)調(diào)一致,相互配合,嚴格按照《隆德縣人府關(guān)于進一步加強農(nóng)資市場管理的通知》精神,嚴格執(zhí)行農(nóng)資經(jīng)營資格核準、農(nóng)資商品準入和登記注冊等制度,全面實施農(nóng)資商品質(zhì)量抽檢制度,堅決杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進入我縣農(nóng)資市場,確保農(nóng)資商品質(zhì)量萬無一失,市場井然有序、規(guī)范運行。
三是強化協(xié)會內(nèi)部管理和行業(yè)自律。樹立“誠信農(nóng)資”形象、打造農(nóng)資商品安全供應(yīng)體系。積極推行農(nóng)資企業(yè)法人問責制,嚴格執(zhí)行統(tǒng)一進貨制度,堅決制止私自進貨,嚴把農(nóng)資商品進貨質(zhì)量關(guān),嚴格執(zhí)行質(zhì)量承諾制度,完善農(nóng)資商品質(zhì)量賠償制度,切實維護農(nóng)民的利益。完善“兩賬、兩票、一卡”制度和“索證索票”制度。按照“五統(tǒng)一”(統(tǒng)一進貨、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一標識、)的模式,開展城鄉(xiāng)連鎖配送服務(wù),保證將質(zhì)優(yōu)價廉的農(nóng)資商品送到農(nóng)民手中。
四是落實措施,強化服務(wù)。首先做到“六早”:早上班、早計劃、早安排、早調(diào)運、早儲備、早行動,確保農(nóng)資供應(yīng)數(shù)量充足、品種齊全、價格平穩(wěn)。二、落實措施:延長營業(yè)時間,實行供應(yīng)旺季24小時值班制,保證群眾隨到隨賣;送肥進村入戶,減少農(nóng)民支出;拆整稱零,方便群眾購買。三、發(fā)放資料,農(nóng)民科學施肥、合理用藥,提高農(nóng)民科學施肥和識別真假的自我保護能力。農(nóng)資企業(yè)要深入鄉(xiāng)村為農(nóng)民現(xiàn)場講解測土配方、作物栽培、植物保護等實用農(nóng)業(yè)技術(shù)知識,幫助農(nóng)民朋友解困答疑,并把豐富多樣的專用配方肥送往田間地頭。通過全社上下共同努力,抓住春播用肥的高峰季節(jié),做大銷售,做好為農(nóng)服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)惠的價格、優(yōu)良的服務(wù)保證全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需求,讓政府放心,讓農(nóng)民滿意。
航空公司市場調(diào)查報告篇十八
調(diào)查題目:在順德建設(shè)汽車配件批發(fā)市場的可行性調(diào)查報告 調(diào)查地點:順德
調(diào)查時間:20xx年9月至20xx年10月
班 級:12汽車檢測與維修技術(shù)1班
學 號:
姓 名:
成 績:
評 審 人:
完成時間:20xx年10月20日
在順德建設(shè)汽車配件批發(fā)市場的可行性調(diào)查報告
第一部分:引言
20xx年,我國汽車行業(yè)緩慢恢復(fù),保持了平穩(wěn)增長。展望20xx年,我國經(jīng)濟將繼續(xù)保持平穩(wěn)增長,汽車產(chǎn)業(yè)產(chǎn)銷將呈現(xiàn)平穩(wěn)、溫和的增長,增速或繼續(xù)小幅提高;20xx年汽車保有量進一步上升,整車產(chǎn)銷量別離為1927.18萬輛和1930.64萬輛,同比別離增加4.6%和4.3%,增速穩(wěn)中有進。到20xx年6月,中國汽車保有量為1.14億輛。至20xx年,還將堅持8%至10%的較高增加。正所謂,汽車多,汽車配件需求也會隨著增多。汽車配件市場需求量大,利潤豐厚,因此吸引了大批企業(yè)從事配件營銷,而順德是一個經(jīng)濟比較好的地區(qū),汽車擁有量也非常大,做汽車配件營銷是一個不錯的選擇。但是現(xiàn)在還沒有一個成型汽車配件批發(fā)市場,所以通過這次調(diào)查來探討在順德建設(shè)汽車配件批發(fā)市場的可行性。
第二部分:調(diào)查的主要說明
1、調(diào)查的背景
20xx年順德上半年實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值1150.95億元,同比增長
9.3%,增幅較去年同期提高3.2%。順德主要經(jīng)濟指標增速高于全省平均水平,進入快速上升通道。
2、調(diào)查目的通過調(diào)查,了解順德地區(qū)的汽車企業(yè),汽車維修廠近年來的發(fā)展情況,了解汽車配件的需求量,了解汽車維修廠和相關(guān)汽車企業(yè)買配件的渠道,探討出在現(xiàn)在的條件下順德發(fā)展本地區(qū)的汽車配件市場的可行性。
3、調(diào)查方法
本次調(diào)查采用間接調(diào)查法(文案調(diào)查法)
通過互聯(lián)網(wǎng)和有關(guān)書籍、報刊等渠道獲取相關(guān)資料。
第三部分:順德及周邊地區(qū)的汽車配件市場調(diào)查
1、汽車配件需求調(diào)查
據(jù)交通部門統(tǒng)計,截至20xx年1月10日,順德區(qū)機動車保有量528145輛,其中汽車151 684輛,駕駛員總數(shù)555 188人。順德?lián)碛芯薮蟮南M群體,順德每100戶家庭汽車擁有量達25輛,居全國前列。20xx年1月新入戶汽車數(shù)量同比增長65%。順德汽車維修行業(yè)經(jīng)營形式以國家規(guī)定的一、二、三類企業(yè)為主,輔以的其它專業(yè)店。目前共有一類汽修廠17家,二類汽修廠93家,三類汽修廠586家。在順德四位一體的汽車銷售體系倍受推崇,日漸普及。
達40多億,在國民總產(chǎn)值中占舉足輕重的地位,躍居順德的支柱產(chǎn)業(yè)行列。所以汽車保有量如此之多,汽車配件的需求量是非常多的。
2、順德汽車配件市場環(huán)境調(diào)查
現(xiàn)在都還沒有汽車配件批發(fā)市場.第四部分:結(jié)論與建議
雖然順德地區(qū)汽車保有量非常大,經(jīng)濟發(fā)達,本地區(qū)也有很大配件生產(chǎn)廠家,有大量的汽車維修廠,汽車配件的需求量非常巨大,但順德順德之所以到現(xiàn)在都沒有自己的汽車配件批發(fā)市場是有一定的原因的。在距離順德不遠的廣州和佛山南海區(qū)都已經(jīng)成立了汽車配件批發(fā)市場,如果自己駕車的話,快則二三十分鐘,慢則一個小時這樣就可以到達廣州。且要在順德區(qū)過南海區(qū)拿配件也是一件容易的事。再加上現(xiàn)在的物流運輸已經(jīng)越來越發(fā)達,運輸成本也不高,這點小距離更加不成問題,所以既然距離本地不遠的地方都有那么大型、成熟的汽車配件批發(fā)市場的,拿貨這么容易。那么對于一個剛剛要成立的汽車配件批發(fā)市場來說,無疑是一個很大的挑戰(zhàn)。而正是這個原因嚴重制約了順德汽車配件批發(fā)市場的發(fā)展。
所以我建議若要在順德建立一個汽車配件批發(fā)市場要慎重,因為現(xiàn)在的市場基本由廣州和佛山南海區(qū)兩個配件市場所占據(jù),且現(xiàn)代物流已越來越發(fā)達,距離這個優(yōu)勢就顯得不太明顯,而且,現(xiàn)在市場接近飽和狀態(tài),你的加入競爭力會非常巨大,而你怎樣才能讓客戶放棄其他兩個市場到你這來呢!你還要建立市場信譽度吧,讓客戶相信你。所以綜合這些原因,在順德建立汽車配件批發(fā)市場的前景很不錯,但可行性很小,挑戰(zhàn)性很大。順德應(yīng)該在一段時間內(nèi)都不會建立汽車配件批發(fā)市場。