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校長異地培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇一
時(shí)光荏苒,不知不覺間我們已經(jīng)進(jìn)入了信息社會(huì),信息社會(huì)拉近了人與人間的空間距離作為知識(shí)的傳播者-教師我們該如何面對呢? 信息社會(huì)對教育者和學(xué)習(xí)者。分別從意識(shí)與態(tài)度、知識(shí)與技能、應(yīng)用與創(chuàng)新和社會(huì)責(zé)任四個(gè)方面對中小學(xué)教學(xué)人員、管理人員和技術(shù)人員提出了相應(yīng)的要求,所以掌握信息化技能、提高信息化能力已經(jīng)成為教師專業(yè)成長的必要條件。信息技術(shù)正在使教學(xué)從以教師、知識(shí)為中心轉(zhuǎn)向以學(xué)習(xí)者為中心,教育將由教內(nèi)容到教方法,朝著從學(xué)知識(shí)到長智慧的方向發(fā)展。
作為當(dāng)代的教師,必須清醒地面對教育信息化所帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。新時(shí)代需要新型教師,教育的信息化還要求我們教師對自己的角色重新進(jìn)行定位,重構(gòu)自己的知識(shí)體系,培養(yǎng)和提高自己的創(chuàng)新能力,以適應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)的、全新的教育體系。
一要轉(zhuǎn)變自己的教育觀念,充分認(rèn)識(shí)到運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段進(jìn)行教學(xué)的必要性和重要性,打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式和“一塊黑板一支粉筆”的教學(xué)方式。提高自己的教育技能,主動(dòng)參加各種形式的技能培訓(xùn),初步掌握利用教育技術(shù)獲取信息的能力和信息處理能力。
二要轉(zhuǎn)變自己的角色,信息社會(huì)要求教師由知識(shí)的傳輸者變?yōu)閷W(xué)生自主是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)獲取知識(shí)。
教師應(yīng)這幾個(gè)方面努力:在信息化教學(xué)改革實(shí)踐中促進(jìn)自身發(fā)展身處信息化時(shí)代的每一位教師,都應(yīng)當(dāng)帶著探索和繼續(xù)學(xué)習(xí)的精神,學(xué)習(xí)新的技能、獲取新的認(rèn)識(shí)、樹立新的信念,迅速地調(diào)整甚至改變自身的教學(xué)行為,積極地投身到信息化教學(xué)改革的浪潮中去。這既是當(dāng)今教育變革的需要,也是教師職業(yè)生活中需要不斷尋求發(fā)展的方向 第一、教師必須增強(qiáng)自身發(fā)展的意識(shí),樹立終身學(xué)習(xí)的思想。信息技術(shù)能夠帶給我們最佳實(shí)踐的范例,提供教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)方法的研習(xí),能夠在教師共同體之間建立起穩(wěn)定的聯(lián)系。但是,只有教師自己才能改變自己,只有教師意識(shí)到自己的局限性和不足時(shí),才能形成符合教育信息化發(fā)展要求的先進(jìn)教學(xué)觀念和個(gè)人發(fā)展的動(dòng)力從而主動(dòng)去學(xué)習(xí)。
第二、要加強(qiáng)信息技術(shù)應(yīng)用,在信息環(huán)境下努力提高信息素養(yǎng)。對于“面向信息化的知能結(jié)構(gòu)”來說,教師的專業(yè)知識(shí)和技能基礎(chǔ)應(yīng)該是“實(shí)踐性知識(shí)”。因此,作為信息化時(shí)代的教師,應(yīng)當(dāng)在實(shí)際的教學(xué)情境中通過信息化教學(xué)實(shí)踐,掌握信息技術(shù)技能,提高信息素養(yǎng)和教學(xué)能力,促進(jìn)個(gè)人發(fā)展;同時(shí),積累信息技術(shù)與學(xué)科課程整合的經(jīng)驗(yàn),形成具有個(gè)性化特點(diǎn)的案例知識(shí),并通過教師學(xué)習(xí)共同體的相互影響,將個(gè)性化的隱性實(shí)踐知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)化的教師專業(yè)知識(shí),促進(jìn)自己的專業(yè)發(fā)展。
第三、以信息技術(shù)與教學(xué)法的整合為突破口,最終樹立中小學(xué)教師專業(yè)化的新形象。為了使整合更有效,教師還必須以研究者的姿態(tài)反思自己的整合實(shí)踐,努力改善教學(xué)行為,提升教學(xué)水平?!胺此嫉谋举|(zhì)是一種理解與實(shí)踐之間的對話,是這兩者之間的相互溝通的橋梁,又是理想自我與現(xiàn)實(shí)自我的心靈上的溝通?!苯處熤挥型ㄟ^建立在行動(dòng)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的反思,才能將“學(xué)會(huì)教學(xué)”與“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”統(tǒng)一起來,從而達(dá)到在行動(dòng)中不斷對個(gè)體的教學(xué)進(jìn)行改革、改進(jìn)和進(jìn)步。
第四、充分利用遠(yuǎn)教資源,積極有效地參加各種培訓(xùn)和校本教研活動(dòng),.通過網(wǎng)絡(luò)汲取營養(yǎng),獲取靈感,通過教育博客積極交流。
總之,面對教育信息化的挑戰(zhàn),要求教師們重新學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí),是新形式下教育教學(xué)發(fā)展的需要,也是教師個(gè)人生存能力的提高和進(jìn)一步發(fā)展的需要, 有開放的心態(tài)、敢于實(shí)踐的勇氣,與教育的信息化相隨共舞,成為一名當(dāng)代合格的新型教師。
校長異地培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇二
隨著我國教育改革的不斷推進(jìn),雙減培訓(xùn)已經(jīng)成為許多學(xué)校追求高質(zhì)量教育的一種重要方式。作為一名從教多年的校長,我有幸參與了雙減培訓(xùn),并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。在這篇文章中,我將結(jié)合自己的實(shí)踐,對雙減培訓(xùn)的意義、優(yōu)勢以及進(jìn)一步的發(fā)展提出一些建議。
首先,雙減培訓(xùn)對學(xué)校的意義不可忽視。學(xué)校是培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展的地方,而雙減培訓(xùn)則提供了一種全面的教育機(jī)制。通過輔導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行線上、線下的學(xué)業(yè)和興趣培訓(xùn),不僅可以提高學(xué)生的成績和能力,還能夠培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新思維。而且,雙減培訓(xùn)還可以豐富學(xué)校的教學(xué)資源,提高師資力量,并且與校本課程相結(jié)合,形成一種相互促進(jìn)的局面。
其次,雙減培訓(xùn)的優(yōu)勢在于能夠滿足學(xué)生個(gè)性化的需求。每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)一無二的,他們在學(xué)習(xí)方式、學(xué)科特長和興趣愛好方面存在差異。而傳統(tǒng)的課堂教學(xué)往往只能滿足一部分學(xué)生的需求,而雙減培訓(xùn)則能夠根據(jù)學(xué)生的具體情況,提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案。這樣不僅可以滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,還能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和自信心,提高他們的學(xué)習(xí)效果。
另外,雙減培訓(xùn)也給學(xué)校帶來了許多困惑和挑戰(zhàn)。首先是學(xué)校資源的合理分配。一些學(xué)校在實(shí)施雙減培訓(xùn)時(shí)面臨著師資力量不足、課程安排緊張等問題。為了解決這些問題,學(xué)校需要合理安排師資,培訓(xùn)專業(yè)化教師,同時(shí)優(yōu)化教學(xué)計(jì)劃和時(shí)間表,確保雙減培訓(xùn)和校本課程的有機(jī)結(jié)合。其次,學(xué)校還需統(tǒng)籌管理和監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度。要防止學(xué)生因過多培訓(xùn)導(dǎo)致身心疲憊,必須根據(jù)學(xué)生的具體情況制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃,確保學(xué)生有足夠的休息時(shí)間,保持身心健康發(fā)展。
最后,我認(rèn)為雙減培訓(xùn)還有許多可以進(jìn)一步發(fā)展的方面。首先是要加強(qiáng)與家長的溝通合作。家長是學(xué)生成長中非常重要的一部分,他們對學(xué)生的教育也起著重要的作用。因此,學(xué)校應(yīng)積極與家長溝通,了解學(xué)生的情況和需求,共同制定學(xué)生的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并提供必要的反饋和建議。其次是要加強(qiáng)師資培訓(xùn)。學(xué)校應(yīng)積極組織教師參加相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì),提高教師的教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng),使他們能夠更好地適應(yīng)雙減培訓(xùn)的需求。最后是要注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。雙減培訓(xùn)的目標(biāo)是全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì),因此學(xué)校應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力,使他們能夠靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題。
總之,雙減培訓(xùn)對學(xué)校和學(xué)生都具有重要的意義和優(yōu)勢。學(xué)校應(yīng)充分利用雙減培訓(xùn)的機(jī)會(huì),切實(shí)解決好資源分配、學(xué)生管理和家長合作等問題,進(jìn)一步提高雙減培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。只有這樣,我們才能夠更好地推進(jìn)教育改革,為學(xué)生的全面發(fā)展提供更好的保障。
校長異地培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇三
近期參加了一場校長培訓(xùn),通過與來自各地學(xué)校的校長們的交流與學(xué)習(xí),我受益匪淺。下面是我對此次培訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié):
一、對校長的挑戰(zhàn):
作為校長,擔(dān)負(fù)著育人事業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,面臨著巨大的挑戰(zhàn)。培訓(xùn)中,我們深入討論了現(xiàn)代教育中校長的承擔(dān),鮮明了“學(xué)校是學(xué)習(xí)型組織”的特點(diǎn)。校長需要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷提升自身的素養(yǎng)和才干,為學(xué)校的發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力和支持。
二、全面關(guān)注學(xué)生發(fā)展:
在培訓(xùn)中,與各位校長的交流中,我們強(qiáng)調(diào)了學(xué)生發(fā)展的重要性。學(xué)生不僅是學(xué)校的未來,更是國家的未來。作為校長,我們應(yīng)該將學(xué)生的全面發(fā)展置于首位,注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維、合作精神和實(shí)踐能力。只有保持學(xué)生全面發(fā)展的態(tài)勢,才能有持續(xù)的教育改革和創(chuàng)新。
三、建立學(xué)習(xí)共同體:
學(xué)校是學(xué)習(xí)型組織的最基本單位,我們要追求學(xué)習(xí)型的學(xué)校。這次培訓(xùn)使我更加清醒地認(rèn)識(shí)到,我們需要推動(dòng)學(xué)習(xí)共同體的建立。通過與其他校長的經(jīng)驗(yàn)分享和交流,我們可以相互學(xué)習(xí)、共同成長,在思想和實(shí)踐上實(shí)現(xiàn)互利共贏。建立學(xué)習(xí)共同體不僅能夠提升學(xué)校整體素質(zhì),也能夠形成企業(yè)文化,讓學(xué)校實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。
四、倡導(dǎo)教育公平:
現(xiàn)在的社會(huì)競爭殘酷,我們要承擔(dān)起推動(dòng)教育公平的責(zé)任。培訓(xùn)中,我們強(qiáng)調(diào)了要讓每一個(gè)學(xué)生都有平等的受教育機(jī)會(huì),讓弱勢群體和貧困地區(qū)的學(xué)生能夠獲得優(yōu)質(zhì)的教育資源。這不僅需要政府的支持和傾斜政策,更需要校長們的努力。我們要努力改善學(xué)校的教育條件,提供多元化的教育資源,讓每一個(gè)學(xué)生都能獲得與他們天賦相符的機(jī)會(huì)。
五、校長的角色使命:
作為一名校長,肩負(fù)著培養(yǎng)和引導(dǎo)新一代的重大使命。培訓(xùn)中,我們強(qiáng)調(diào)了校長的角色定位。校長既是管理者,也是教育家,更是領(lǐng)導(dǎo)者。我們需要具備管理學(xué)、教育學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的知識(shí)及技能,不斷通過研討、培訓(xùn)等渠道提升自己。同時(shí),校長還要以身作則,為學(xué)生樹立榜樣,引領(lǐng)教師團(tuán)隊(duì)朝著共同的目標(biāo)前進(jìn),為學(xué)校的發(fā)展做出卓越的貢獻(xiàn)。
參加這次校長培訓(xùn),讓我深刻認(rèn)識(shí)到校長在教育事業(yè)中的重要性。校長應(yīng)該保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),全面關(guān)注學(xué)生的發(fā)展,建立學(xué)習(xí)共同體,倡導(dǎo)教育公平,同時(shí)明確自己的角色和使命。我將在今后的工作中不斷努力,為學(xué)校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。相信只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能成為一名真正的合格校長!
校長異地培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇四
首先,培訓(xùn)使我對教師這一職業(yè)有了更加清楚的認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)中,岳寶霞老師談到了當(dāng)代教師身肩重任、角色特別,這似乎是一個(gè)比較陳舊的話題,但細(xì)細(xì)體會(huì)、琢磨他的話語,覺得很有分量。這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認(rèn)識(shí):教師是文化的傳遞者?!皫熣撸詡鞯?、授業(yè)、解惑也”,這是從知識(shí)傳遞的角度來反映教師的重要性。教師是榜樣。學(xué)高為師,身正為范也正是這個(gè)意思,這里主要涉及做人的問題,學(xué)生都有向師性,實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。教師是父母。作為一名教師,要富有愛心,教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。教師是朋友。所謂良師益友,就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等,以給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
在這次培訓(xùn)中有幾項(xiàng)任務(wù)是教師要從學(xué)生的角度做一些東西,雖然說我們現(xiàn)在還是學(xué)生,但是對于我們來說還是很有難度。因?yàn)槲覀儾恢垃F(xiàn)在學(xué)生的想法是不是還和我們一樣,做出來的學(xué)生演示文稿會(huì)不會(huì)完全符合我們之前作的單元計(jì)劃。其實(shí)這就是要培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí),并使之逐漸形成新能力,要求教師放下權(quán)威,師長的架子,以一個(gè)普通參與者的身份與學(xué)生共同研究,共同探討教學(xué)中的各種問題,使學(xué)生勇于挑戰(zhàn)課本,挑戰(zhàn)教師,挑戰(zhàn)權(quán)威. 未來教育需要專家型的教師,而不是教書匠,這就要求教師既不能脫離教學(xué)實(shí)際又要為解決教學(xué)中的問題而進(jìn)行的研究即不是在書齋進(jìn)行的研究而是在教學(xué)活動(dòng)中的研究.
新的起點(diǎn)需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo),這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟,在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。一切工作都需要實(shí)踐來證明,成功=艱苦的勞動(dòng)+正確的方法+少談空話,在今后的工作中,我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo),以自己的實(shí)際行動(dòng)來為文中做貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。在這次培訓(xùn)中我學(xué)到的最重要的東西就是:作為一名老師應(yīng)該有愛心,要愛每一個(gè)學(xué)生,和他們用心交流,尊重他們,理解他們,把自己當(dāng)作自己,把別人當(dāng)作自己,把自己當(dāng)作別人,把別人當(dāng)作別人,這樣才能走進(jìn)孩子們的心里,才能和他們更好地交流。所以我希望自己在以后的工作中能夠做到這些方面,成為學(xué)生生命中重要的人。
校長異地培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇五
隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,教育事業(yè)也在不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。作為學(xué)校的中軸線,校長在學(xué)校發(fā)展中起著決定性的作用。為了適應(yīng)教育改革的需要,提高校長職業(yè)素養(yǎng)和能力,我參加了一次校長培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我深感這是一次寶貴的經(jīng)歷,下面我將通過微博的形式,總結(jié)一下我的培訓(xùn)心得體會(huì)。
#段落1:培訓(xùn)前的期待和準(zhǔn)備
@校長陳果chgenius: 即將參加學(xué)校組織的校長培訓(xùn),心情有些激動(dòng)和期待。這是我職業(yè)生涯中的一次重要的里程碑,我希望通過培訓(xùn)能夠提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和教育管理能力。為了做好準(zhǔn)備,我提前查閱了培訓(xùn)資料和經(jīng)驗(yàn)分享,并與其他校長進(jìn)行了交流和討論。彼此的準(zhǔn)備和期望給了我更多信心和動(dòng)力。
#段落2:培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)和收獲
@校長陳果chgenius: 培訓(xùn)開始了,我仿佛置身于一個(gè)知識(shí)的海洋中。專家學(xué)者們深入淺出地講解了許多關(guān)于教育管理、校本課程、學(xué)生發(fā)展等方面的理論與實(shí)踐,讓我受益匪淺。同時(shí),與其他校長們的互動(dòng)也讓我眼界更開闊,看到了其他學(xué)校的成功經(jīng)驗(yàn)和方法,啟發(fā)了我進(jìn)一步思考我校的特色發(fā)展。
#段落3:自我反思和成長
@校長陳果chgenius: 培訓(xùn)中的互動(dòng)和案例分析,讓我深入思考自己的工作方式和管理風(fēng)格。通過與專家的交流和反思,我發(fā)現(xiàn)了自己在一些方面的不足,如對教師的引領(lǐng)和指導(dǎo)不夠,對學(xué)校教育規(guī)劃的不系統(tǒng)等。這次培訓(xùn)不僅讓我意識(shí)到了這些問題,更給了我解決問題的思路和方法,讓我更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己的成長空間。
#段落4:在培訓(xùn)中的收獲和啟示
@校長陳果chgenius: 這次培訓(xùn)讓我受益良多,我學(xué)到了很多實(shí)用的管理和領(lǐng)導(dǎo)技巧。重要的是,我明白了一個(gè)道理,那就是校長的角色不僅僅是一個(gè)管理者,更是一個(gè)教育家、引領(lǐng)者和服務(wù)者。培訓(xùn)還讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)校的發(fā)展是一個(gè)綜合性的工程,需要全校師生的共同努力,而我的責(zé)任就是搭建平臺(tái)和提供資源,讓每個(gè)人都能發(fā)光發(fā)熱。
#段落5:培訓(xùn)后的行動(dòng)計(jì)劃
@校長陳果chgenius: 培訓(xùn)雖然結(jié)束,但我的學(xué)習(xí)和進(jìn)步之路才剛剛開始。我制定了一個(gè)詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃,包括加強(qiáng)教師引領(lǐng)和培養(yǎng)計(jì)劃、優(yōu)化學(xué)校規(guī)劃和課程設(shè)置、加強(qiáng)與家長的溝通與合作等。我相信只有通過實(shí)際行動(dòng)將培訓(xùn)所學(xué)付諸實(shí)踐,才能真正將自己提升到一個(gè)新的高度。
校長異地培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇六
隨著我國教育體制改革的推進(jìn),雙減政策成為了當(dāng)前教育領(lǐng)域的熱門話題。作為一名雙減培訓(xùn)校長,我有幸參與到這一歷史性的改革中,并從中汲取到了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇文章中,我將分享我的體會(huì)和思考,希望對其他校長和教育工作者有所啟示。
首先,在雙減培訓(xùn)中,培訓(xùn)校長的角色變得更加重要。雙減政策強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)校長的決策權(quán)和管理權(quán),并要求培訓(xùn)校長承擔(dān)更多的責(zé)任和壓力。過去,校長往往被視為學(xué)校的行政管理者,而現(xiàn)在,校長既是一名教育家,又是一名企業(yè)家。在這一過程中,培訓(xùn)校長需要具備更廣泛的知識(shí)和技能,包括教育研究、市場營銷和財(cái)務(wù)管理等方面。這對于我們來說是一個(gè)挑戰(zhàn),但也是一個(gè)機(jī)會(huì),可以推動(dòng)我校的發(fā)展和提高。
其次,雙減培訓(xùn)校長需要注重團(tuán)隊(duì)合作。培訓(xùn)校長既要領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)學(xué)校團(tuán)隊(duì),又要與政府、社會(huì)和家長等各方合作。在雙減政策下,學(xué)校需要整合各方資源,優(yōu)化師資隊(duì)伍,提供更好的教育服務(wù)。這需要培訓(xùn)校長具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與各方建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。同時(shí),培訓(xùn)校長還要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),激發(fā)教師和員工的潛力,營造一個(gè)和諧、積極的工作環(huán)境。
另外,雙減培訓(xùn)校長需要注重教育質(zhì)量。培訓(xùn)校長是學(xué)生的表率和榜樣,應(yīng)該用自己的行動(dòng)和言行來影響學(xué)生,塑造學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì)和價(jià)值觀。在雙減政策下,培訓(xùn)校長應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)展和綜合素質(zhì)的培養(yǎng),通過個(gè)性化教育,幫助每個(gè)學(xué)生充分發(fā)展?jié)摿?,做好職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展。同時(shí),培訓(xùn)校長還要關(guān)注教師的專業(yè)發(fā)展,提供良好的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),激勵(lì)教師不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
最后,雙減培訓(xùn)校長應(yīng)該注重課程創(chuàng)新和變革。隨著社會(huì)的快速發(fā)展和競爭加劇,傳統(tǒng)的課程體系已經(jīng)不能滿足學(xué)生的需求。培訓(xùn)校長應(yīng)該引領(lǐng)學(xué)校進(jìn)行課程改革,推動(dòng)學(xué)校朝著優(yōu)質(zhì)、國際化的方向發(fā)展。這需要校長具備前瞻性的思維和創(chuàng)新精神,能夠帶領(lǐng)學(xué)校團(tuán)隊(duì)開展創(chuàng)新教學(xué)和教育實(shí)踐。同時(shí),培訓(xùn)校長還要與行業(yè)合作,了解行業(yè)需求,為學(xué)生提供與時(shí)俱進(jìn)的課程和培訓(xùn)。
總之,雙減政策對于培訓(xùn)校長提出了更高的要求和挑戰(zhàn),但也帶來了更多的機(jī)遇和發(fā)展空間。作為一名培訓(xùn)校長,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,適應(yīng)這個(gè)變化的時(shí)代,為學(xué)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。希望我所分享的心得和體會(huì)能對其他校長和教育工作者有所啟發(fā),共同推動(dòng)我國教育事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
校長異地培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇七
作為一名校長,我們時(shí)刻都要關(guān)注校園安全工作。為了更好地維護(hù)校園安全,我參加了一次校長安全培訓(xùn),接受了專業(yè)的安全知識(shí)并掌握了實(shí)踐技巧,獲得了很多收獲。在此寫一篇文章,總結(jié)一下我的心得和體會(huì)。
第二段:有關(guān)安全的重要性
在我看來,學(xué)校安全是一個(gè)首要的問題。每個(gè)學(xué)校都面臨著眾多的安全威脅,如火災(zāi)、地震、校園欺凌、網(wǎng)上詐騙等等。如果一旦發(fā)生這樣的事情,即便只導(dǎo)致一人或一件財(cái)物的損失,也會(huì)帶來極大的負(fù)面影響。因此,我們作為校長要把校園安全工作作為重中之重,把安全工作放在第一位。
第三段:安全培訓(xùn)的重要性
作為校長,我意識(shí)到我對安全的重視并不夠,雖然我會(huì)制定一些簡單的安全方案,但這些方案并不夠完善,也沒有系統(tǒng)化。參加了安全培訓(xùn)后,我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,也了解到了許多安全領(lǐng)域的知識(shí)和實(shí)踐技巧。這些知識(shí)和技巧非常重要,因?yàn)樗鼈兛梢詭椭腋玫貞?yīng)對突發(fā)事件,并更好地預(yù)防校園內(nèi)的安全問題出現(xiàn)。
第四段:安全培訓(xùn)的收獲
通過安全培訓(xùn),我學(xué)到了很多知識(shí)和技巧,比如學(xué)習(xí)了如何預(yù)防和處理火災(zāi)、草地防火、校園電器安全、應(yīng)對自然災(zāi)害等。此外,我還了解到了校園安全必備的裝備和工具,如滅火器、逃生口、急救箱等等。這些知識(shí)和工具不僅可以幫助我們有效地處理突發(fā)事件,還可以讓我們在校園安全工作中更自信、更有效率。
第五段:結(jié)語
在安全問題方面,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。作為校長,我們必須要高度重視校園安全這件事情,有計(jì)劃地制定并執(zhí)行安全計(jì)劃。通過對安全的認(rèn)識(shí)和掌握,我們可以發(fā)現(xiàn)并處理存在于校園中的安全問題,讓我們的學(xué)生在安全的環(huán)境下學(xué)習(xí)成長。在未來的工作中,我一定會(huì)更加注重安全工作,并且運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技巧來更好地應(yīng)對各種安全問題,為學(xué)校的安全穩(wěn)定工作貢獻(xiàn)一份力量。
校長異地培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇八
為期x周的培訓(xùn),是一次難忘的充電機(jī)會(huì),由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái)。每天的講座都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心,使我的思想重新煥發(fā)了激情,燃起了斗志,確實(shí)感到受益非淺。
教師代表著“學(xué)生的老師”,也代表著“學(xué)生的學(xué)生”。作為教師,師德是必備的。在新課程理念的指引下,首先,教師是文化的傳遞者,“師者,傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識(shí)傳遞的角度來反映教師的重要性。其次,教師是榜樣,學(xué)高為師,身正為范也正是這個(gè)意思,這里主要涉及做人的問題,學(xué)生都有向師性,實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三,教師是管理者,教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四,教師是父母,作為一名教師,要富有愛心,教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。第五,教師是朋友,所謂良師益友,就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等,以給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。作為教師,不僅具有一定的專業(yè)水準(zhǔn),更要具有優(yōu)秀的心理品質(zhì)與道德意識(shí)。
通過本次培訓(xùn),使我對未來的工作充滿了信心、動(dòng)力和熱情。尤其是教師心理調(diào)適方面得到了很大的平衡,并獲得了更多的方法,這對自己是一種鼓勵(lì)。鼓勵(lì)我們教師適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境;鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自己的角色;鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問題新環(huán)境的老師;鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭取在教學(xué)中獲得更大的發(fā)展。這些鼓勵(lì),使我對未來的工作充滿了信心和動(dòng)力。通過本次學(xué)習(xí),使我體會(huì)到教師要熱愛這個(gè)職業(yè),熱愛學(xué)生,熱愛教育事業(yè),在教育教學(xué)過程中不斷地學(xué)習(xí)不斷地提高自己,在工作中不求回報(bào),刻苦地鉆研下去,一切為的就是一份熱愛和執(zhí)著,在教學(xué)中,不能墨守陳規(guī),要不斷地發(fā)展,不斷去思索適合自己學(xué)生的教學(xué)方式,這樣,最終自身的價(jià)值才能夠得以體現(xiàn)。
通過本次培訓(xùn),使我對終身學(xué)習(xí),提高自身能力有了新的理解。.終身學(xué)習(xí),我們不僅要提升自身的專業(yè)知識(shí),還要學(xué)習(xí)更多方面,如教育學(xué)、心理學(xué)、課程改革理念等等。同時(shí)我們也要學(xué)會(huì)做事與人際交往。教師從事的是和人打交道的工作,如果能善于觀察、研究、思考;處理好與學(xué)生、家長、同事之間的關(guān)系,那么相對來說,工作起來就會(huì)更得心應(yīng)手。我還體會(huì)到作為一名教師,首先要讓學(xué)生喜歡你,喜歡聽你的課,進(jìn)而喜歡聽你的指導(dǎo)。這就要求個(gè)人魅力不斷提升,在積累經(jīng)驗(yàn)中獲得一種平和優(yōu)雅的心境,在和學(xué)生相處的過程中獲得學(xué)生的信賴。書是最好的老師,多讀書,提升自己,在實(shí)踐中反思自我,做一位優(yōu)秀的人民教師。
新的起點(diǎn)需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo),這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟,在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。讓我有了明確的定位、堅(jiān)定的信念、奉獻(xiàn)的精神、良好的心態(tài)、高度的責(zé)任心、熱愛學(xué)生的行動(dòng)、進(jìn)取的意識(shí)并且不斷地規(guī)范自己的行為,做一名真正合格的教師。
校長異地培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇九
天亮?xí)r,我早早地來到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。整個(gè)培訓(xùn)過程持續(xù)了三個(gè)月,我這段時(shí)間不僅學(xué)到了許多新的理念,更深入了解了現(xiàn)代教育的趨勢和發(fā)展方向。與各地學(xué)校的校長們的交流,也讓我觸及到了更廣闊的教育視野。每天,我都沉浸在豐富多彩的培訓(xùn)內(nèi)容中,認(rèn)真聆聽講座,并積極參與討論。這個(gè)培訓(xùn)經(jīng)歷,讓我眼界大開,提升了我的教育思維,也給我?guī)砹诵碌膯⑹尽?BR> 二、弘揚(yáng)教育情懷,開創(chuàng)美好校園!#教育情懷#
在培訓(xùn)期間,我深刻認(rèn)識(shí)到教育是一項(xiàng)充滿責(zé)任和使命的事業(yè)。作為一名校長,我要時(shí)刻保持對教育的熱愛和執(zhí)著。我要對學(xué)生付出真心真意,以身作則,引領(lǐng)他們成長。我相信,只有在教育情懷的驅(qū)動(dòng)下,我們才能為學(xué)生營造一個(gè)溫馨、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣和潛能,助力他們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
三、打破固有思維,開創(chuàng)創(chuàng)新校園!#創(chuàng)新校園#
在培訓(xùn)中,我也深入學(xué)習(xí)了關(guān)于創(chuàng)新教育的理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)專家們強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新的重要性,并與我們分享了各種創(chuàng)新教育案例。這讓我意識(shí)到,作為一所優(yōu)秀學(xué)校的校長,必須跳出固有的教育框架和思維方式,積極引導(dǎo)教師創(chuàng)新思維,鼓勵(lì)學(xué)生嘗試創(chuàng)新實(shí)踐。只有不斷追求創(chuàng)新,才能滿足現(xiàn)代學(xué)生的需求,為他們提供更加優(yōu)質(zhì)的教育。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,共建共享發(fā)展!#團(tuán)隊(duì)合作#
在培訓(xùn)過程中,我有幸與來自全國各地的校長們共同學(xué)習(xí)、合作和探討。我們彼此分享了自己學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)和成功故事,互相啟發(fā)并幫助。這種共享和合作的氛圍,讓我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量。作為一個(gè)學(xué)校的校長,我要積極加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,形成良好的工作氛圍,共同努力解決教育中的問題,共同為學(xué)生的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
五、回歸初心,堅(jiān)定使命!#教育使命#
經(jīng)過這次培訓(xùn),我更加堅(jiān)定了自己的教育使命。作為一名校長,我要時(shí)刻以學(xué)生的成長和發(fā)展為中心,全心投入到教育事業(yè)中。我要做到“愛生如子,用心育人”,致力于為學(xué)生提供一個(gè)富有溫度和價(jià)值的教育環(huán)境。我也要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷提升自己的教育水平和領(lǐng)導(dǎo)能力,為學(xué)校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
校長異地培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十
中學(xué)校長培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)校長專業(yè)發(fā)展的重要途徑,必要時(shí)校長參與培訓(xùn)也是有幫助的。下面是本站帶來的中學(xué)校長
培訓(xùn)心得體會(huì)
,歡迎大家閱讀。
10月參加了《哈爾濱市第十一屆名優(yōu)校長陽光助教》通河專場的學(xué)習(xí),聽取了哈市的譚校長與阿城的陳校長的介紹,感受了這些名校在學(xué)校發(fā)展內(nèi)涵、校園文化建設(shè)、全面推進(jìn)素質(zhì)教育的進(jìn)程中顯現(xiàn)出的獨(dú)特魅力,解讀了他們的辦學(xué)思想、高效管理、質(zhì)量提升、教學(xué)改革、教師專業(yè)化發(fā)展等方面的成功經(jīng)驗(yàn)。通過學(xué)習(xí)、感悟、反思、實(shí)踐和提升,使我的教育生活因收獲而豐潤,是一次啟迪智慧、滌蕩心靈、增強(qiáng)信心、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的學(xué)習(xí)。
校長作為學(xué)校的管理者,帶領(lǐng)教師確立自己的辦學(xué)思想、辦學(xué)理念、辦學(xué)風(fēng)格。那么這些東西的提煉,在于學(xué)校的優(yōu)勢、在于校長的學(xué)識(shí)水平、在于教師的素質(zhì),更重要的是在于校長的引領(lǐng)。
這就要求校長要不斷學(xué)習(xí),武裝自己的頭腦,提升自己的素質(zhì)。那么關(guān)于校長培訓(xùn)學(xué)習(xí)這個(gè)課題,是國家、省、市、縣主管部門很重視的培訓(xùn)內(nèi)容之一。我自20xx年步入校長這個(gè)行列后,參加了縣級的校長崗位培訓(xùn),參加了市里的第三批骨干校長培訓(xùn),參加了國家級第十九期骨干校長高級研修班的培訓(xùn),這些培訓(xùn)主要從理論入手,參觀典校學(xué)習(xí)為輔的培訓(xùn)模式,使自己的觀念和理念都有很大的提升,在管理學(xué)校上面融入了先進(jìn)學(xué)校的元素,自己學(xué)校的方方面面也有很大改觀。
在今后的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,為校長們提供多方位、多渠道的培訓(xùn)模式,例如:跟校學(xué)校、專家引領(lǐng)、校級交流等,使校長們在學(xué)習(xí)中感覺學(xué)校類型相似,努努力就能夠達(dá)到,從而激發(fā)校長們學(xué)習(xí)的熱情,趕超的信心,化作動(dòng)力,學(xué)校才能實(shí)行跨越式的發(fā)展。學(xué)無止境,愿我們在學(xué)海中勇往直前,達(dá)到理想的彼岸。
10月19日至今,我參加了為期一個(gè)月的臺(tái)州市第三十一期中學(xué)校長任職資格培訓(xùn)。在這一個(gè)月時(shí)間里,我嚴(yán)格按照培訓(xùn)課表安排的課程開展學(xué)習(xí),認(rèn)真聆聽了臺(tái)州學(xué)院高飛老師、路橋中學(xué)盧獻(xiàn)老師及一些專家的講學(xué),考察了福建三所學(xué)校并撰寫了
考察報(bào)告
,完成了學(xué)校管理類論文,順利通過規(guī)定課程的考試。現(xiàn)將本人學(xué)習(xí)期間主要收獲與體會(huì)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)了政治思想觀念。我進(jìn)一步加強(qiáng)了政治理論學(xué)習(xí),加深了對毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的理解,積極改造自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。更加認(rèn)清職責(zé),將立足本職,努力完成國家賦予教育的重任。時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,用自己的一言一行自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀,真正體現(xiàn)出共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
二、更新了教育管理理念。通過培訓(xùn),特別是對《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》的學(xué)習(xí)思考,我進(jìn)一步更新了教育管理理念。我們要堅(jiān)持“優(yōu)先發(fā)展、育人為本、改革創(chuàng)新、促進(jìn)公平、提高質(zhì)量”的工作方針,堅(jiān)持“以人為本、全面實(shí)施素質(zhì)教育”這一教育改革發(fā)展的戰(zhàn)略主題,面向全體學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,著力提高學(xué)生服務(wù)國家服務(wù)人民的社會(huì)責(zé)任感、勇于探索的創(chuàng)新精神和善于解決問題的實(shí)踐能力。校長的要將教育思想引領(lǐng)學(xué)校朝正確的方向發(fā)展。
三、拓展了專業(yè)理論知識(shí)。臺(tái)州學(xué)院聘請了經(jīng)驗(yàn)豐富、頗具名望的專家學(xué)者來培訓(xùn)班授課,這些教師理論功底深厚、經(jīng)驗(yàn)豐富、創(chuàng)新能力強(qiáng),他們以自身的實(shí)踐經(jīng)歷現(xiàn)身說法,不吝賜教,使我受益匪淺。本人非常珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),課堂上認(rèn)真聽講做筆記,課后積極討論發(fā)言,效果較好。
四、搭建了交流互學(xué)平臺(tái)。一是建立了新的專家資源,認(rèn)識(shí)了一批專家學(xué)者;二是密切了與本市各縣區(qū)學(xué)員的感情,便于共同學(xué)習(xí)、共同交流、共同提高。這次搭建的交流互學(xué)平臺(tái),對今后工作中加強(qiáng)校際橫向聯(lián)系和溝通將起到積極的推動(dòng)作用。
今后我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),并努力做到學(xué)以致用,把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到工作中去,真正將培訓(xùn)工作的目的落到實(shí)處。
10月24日,我參加了山東省中小學(xué)骨干校長培訓(xùn)。通過這次山東省中小學(xué)骨干校長培訓(xùn),令我深受啟發(fā),收獲很大。這次學(xué)習(xí)讓我開闊了眼界,拓寬了思路,明確了使命。通過學(xué)習(xí)思考,我對如何適應(yīng)新的教育形勢要求,干好本職工作,做一名現(xiàn)代型校長有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
“一個(gè)好校長,就是一所好學(xué)?!保@已成為人們的共識(shí)。但是,校長是什么?對校長職業(yè)如何定位,卻是一個(gè)眾說紛紜、莫衷一是的話題。我覺得,隨著社會(huì)的發(fā)展,校長須對自己的角色進(jìn)行客觀、正確地定位,只有這樣我們才能真正地辦發(fā)展的教育、辦人民滿意的教育,因?yàn)檗k教育、育人才是校長的根本職責(zé)。作為一個(gè)校長,一定要高瞻遠(yuǎn)矚,明確你所管理的學(xué)校是什么樣子,應(yīng)該是什么樣子,來確定自己的愿景。每個(gè)校長都有自己的辦學(xué)愿景,這些愿景一類是具有前瞻性的,是瞄準(zhǔn)教育改革的方向而確立的。另一類是習(xí)慣性的。所以與時(shí)俱進(jìn)地將教育的最新動(dòng)向融入學(xué)校的辦學(xué)愿景中,來引領(lǐng)師生向目標(biāo)邁進(jìn)。再者,校長的執(zhí)行力,決定學(xué)校生存和發(fā)展,確立正確的理念,是學(xué)校生存和發(fā)展的靈魂。執(zhí)行力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實(shí)踐的能力。一所學(xué)校要想健康持續(xù)的發(fā)展,很大程度上取決于校長的執(zhí)行力。在以教學(xué)工作為中心,教師的教研能力為先導(dǎo)的學(xué)校各項(xiàng)工作中,要保證學(xué)校對上級精神的正確理解和認(rèn)識(shí),還要保證自己的學(xué)校辦學(xué)理念,管理思想能夠順利實(shí)施,校長的執(zhí)行力尤為重要。其次,校長需要一定的評估能力。對學(xué)校辦學(xué)狀況的評估,是一件非常不容易的事情,不同的人會(huì)選擇不同的標(biāo)準(zhǔn),得到的結(jié)果也不盡相同。然而,借此良好時(shí)機(jī),為把這次骨干校長培訓(xùn)會(huì)精神落到實(shí)處,下面就我的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)談幾點(diǎn)體會(huì):
一、校長的定位與職責(zé)
校長是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和高級管理者,是學(xué)科帶頭人,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的帶頭人,有什么樣的校長,就有什么樣的學(xué)校。校長的工作是對學(xué)校全局起指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用,要依據(jù)國家的教育政策、法規(guī),結(jié)合本地區(qū)、本學(xué)校的具體辦學(xué)條件,統(tǒng)籌全校工作,正確地確定一定時(shí)期內(nèi)學(xué)校的重心、中心及發(fā)展規(guī)劃,并組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施這些工作任務(wù),務(wù)必得到預(yù)期的效果。作為一校之長,要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,就要有:時(shí)代的眼光,社會(huì)的良知;正確的理念,獨(dú)到的見解;堅(jiān)韌的品格,廣闊的胸懷。作為一校之長,要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,并非是一件簡單的事,尤其在辦學(xué)條件、人權(quán)、財(cái)權(quán)受各種因素制約的情況下,更是如此,在工作實(shí)踐中可能意識(shí)到用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格去處理問題和決策時(shí),會(huì)收到不同的效果,同樣是你自己,有時(shí)處理問題會(huì)得心應(yīng)手,有時(shí)感到束手無策。一些問題用這種方式無法解決,用另一種方式卻能得到圓滿解決,并取得滿意的效果。所以領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格對師生有不同的影響力,會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。
二、重視師資隊(duì)伍的建設(shè)
“先有名師,才有名校”。教師在學(xué)生中起著直接表率的作用,教師只要有先進(jìn)教育理念和扎實(shí)的教育、教學(xué)基本功,才能帶領(lǐng)著學(xué)生穿越知識(shí)的海洋,跨過廣闊的宇宙。要想使教師富于時(shí)代精神、創(chuàng)新精神的人,作為一名校長,首先要激發(fā)教師的愛生敬業(yè)精神。
1、愛生。“沒有愛就沒有教育?!苯處煇蹖W(xué)生就是要對學(xué)生尊重,理解,信任并且給他們信心。作為教師,要有責(zé)任心,要有愛心,還要有耐心。要愛每一位學(xué)生,看到他們的可愛之處,善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn),利用這個(gè)去激勵(lì)他們。
2、熱愛教師這個(gè)職業(yè)。不能只把教師這個(gè)職業(yè)當(dāng)成謀生的手段,更重要的是對這個(gè)職業(yè)要充滿興趣與愛好,這是干好工作的前提。有了對事業(yè)的愛,就有了工作動(dòng)力,就不會(huì)覺得教師工作的清苦。因此教師應(yīng)該具備甘當(dāng)人梯和紅燭的獻(xiàn)身精神,對學(xué)生充滿愛心,對工作充滿責(zé)任心,對未來充滿信心,真正做到愛生敬業(yè),教書育人。
3、教師要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
教師是人類知識(shí)、發(fā)明的繼承者和傳播者。過去,人們常說:“要給學(xué)生一碗水,自己必須要有一桶水?!倍F(xiàn)在我們不能只有一桶水,而必須是一眼泉。知識(shí)的日新月異,要求教師必須樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,教師發(fā)展的希望在于教師的終身學(xué)習(xí)。教師作為教育的主要因素之一,就必須適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)對教師所寄予的越來越殷切的期待,要通過不斷的學(xué)習(xí)來自我充實(shí),自我超越。自己作為一個(gè)教師在終身學(xué)習(xí)中應(yīng)該做到:首先,努力學(xué)習(xí)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,不斷提高自己的政治思想水平,學(xué)習(xí)我國乃至人類創(chuàng)造的一切先進(jìn)的文化成果,從優(yōu)秀文化傳統(tǒng)中去汲取豐富的營養(yǎng),學(xué)習(xí)黨的教育法規(guī)法則,不斷的加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。其次,不斷學(xué)習(xí)新的教育理論,提高教育教學(xué)的創(chuàng)新能力。豐富的教育教學(xué)理論知識(shí)雖然不是教師成功的充分條件,但對于老師創(chuàng)新能力的培養(yǎng)卻是必不可少的必要條件。固然,作為教師要不斷的堅(jiān)持學(xué)習(xí)和研究,適應(yīng)新課程改革的挑戰(zhàn),從自得到自我專業(yè)發(fā)展,更好提高教育教學(xué)創(chuàng)新。教師只有不斷地關(guān)注和學(xué)習(xí)教育理論知識(shí),其終身發(fā)展才能獲得永不枯竭的動(dòng)力源。
這一次有機(jī)會(huì)參加山東省中小學(xué)骨干校長培訓(xùn)學(xué)習(xí),真的好興奮,這首先應(yīng)該感謝各級教育行政部門對農(nóng)村中小學(xué)校長的關(guān)心和支持,提供了這次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)到了許多新的知識(shí)、新的理念,受益非淺,感受頗深,特別是在學(xué)校規(guī)范化管理、教育理念有了很深刻的認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)后,我將把學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)繼續(xù)深化、理解,學(xué)以致用,根據(jù)本校的實(shí)際,靈活、有機(jī)的運(yùn)用到實(shí)際工作中。
通過這些天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我學(xué)習(xí)到了很多東西,講課的老師從理論的深度與親生的實(shí)踐相結(jié)合,從學(xué)校管理、課堂教學(xué),校本教研,信息化教學(xué)等方面的闡述,使自己收獲很大,下面就從我的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)談幾點(diǎn)心得體會(huì)與大家共勉。
一、學(xué)校管理的要素
學(xué)校管理的要素有三個(gè)方面;人、財(cái)、物,管人是管理的主體核心,是各要素中居于首位的因素。財(cái)是辦學(xué)的基本支持力量,是完成教育教學(xué)任務(wù)的重要基礎(chǔ),錢一定要花在真正需要的地方,物是辦學(xué)實(shí)施基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)學(xué)校工作目標(biāo)的重要物質(zhì)保障。校長要管理好學(xué)校首要穩(wěn)定人心,規(guī)范辦學(xué)行為,管理上要講求藝術(shù),調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓員工樹立校榮我榮,校衰我恥的思想,為教師搭建展示才華的舞臺(tái),實(shí)現(xiàn)教師的人生價(jià)值。
二、課堂教學(xué)要求
要想提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是要提高課堂教學(xué)的效率,要解決過去課堂教學(xué)中存在的問題,比如重知識(shí)輕創(chuàng)新,重結(jié)果輕過程,重形式輕效果,重教法輕學(xué)法,在課堂上要有平等和諧的氛圍,注重培養(yǎng)學(xué)生的情感態(tài)度,把課上成充實(shí)的課、豐實(shí)的課、平實(shí)的課、真實(shí)的課。
三、要注重校本研訓(xùn)
校本研訓(xùn)應(yīng)成為學(xué)校日常工作的一個(gè)重要組成部分,因此學(xué)校建立校本研訓(xùn)的獎(jiǎng)勵(lì)制度,建立評價(jià)監(jiān)督機(jī)構(gòu),從組織型,自主型兩個(gè)模式進(jìn)行校本研訓(xùn),集體學(xué)習(xí)理論,集體備課、評課,相互學(xué)習(xí),相互交流,共同提高,也自主學(xué)習(xí)、自己反思,寫心得體會(huì),要通過教研活動(dòng),研究小問題真現(xiàn)象,要讓教師寫教育敘事、寫
日記
教育教學(xué)真實(shí)的事情,提倡教師終身閱讀,努力長舌書香校園。
四、充分利用信息技術(shù)
因?yàn)樾畔⒒虒W(xué)可以促進(jìn)教師的發(fā)展,促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展,促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展,所以校長要增強(qiáng)教師的信息素質(zhì),讓教師在其它學(xué)科中有效地融入信息技術(shù),學(xué)校要不斷充實(shí)資源庫,調(diào)動(dòng)教師應(yīng)用信息技術(shù)的穩(wěn)定性,讓每位教師都能熟練應(yīng)用多媒體,讓學(xué)生愉快地學(xué)習(xí),教師幸福的教學(xué)。
我想隨著社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展,教育將會(huì)對校長提出更高的要求,會(huì)有的問題擺在我們面前,需要我們?nèi)ソ鉀Q,我們想,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷反思,不斷實(shí)踐與創(chuàng)新,才能勝任歷史賦予我們的責(zé)任。
總而言之,通過學(xué)習(xí),提高了認(rèn)識(shí),明確了職責(zé)。知道了一個(gè)好校長是成就一所好學(xué)校的關(guān)鍵,清楚地意識(shí)到了身上肩負(fù)的神圣使命。今后的工作中,一定把此次學(xué)習(xí)所獲、所悟、所感,應(yīng)用并指導(dǎo)自己的實(shí)踐,在實(shí)踐的過程中不斷摸索、改革與創(chuàng)新,尋找到適合自己學(xué)校的發(fā)展模式,形成自己的辦學(xué)特色,辦好人民滿意的教育。
校長異地培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十一
“教育事業(yè)”一向被視為天底下最崇高的事業(yè),因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇桥囵B(yǎng)人的工作,我們面對的是一個(gè)個(gè)活生生的生命,因此也決定教師工作的'復(fù)雜性。而我們可能會(huì)將年復(fù)一年的教育教學(xué)看成簡單的機(jī)械的重復(fù),只看到“歲歲年年花相似”看不到“歲歲年年人不同”,時(shí)間一長,便失去了工作初期的感受和抱負(fù),一切只在慣性的軌道上滑行,同時(shí),社會(huì)轉(zhuǎn)型帶來的心理沖擊、工作量大、課時(shí)多、學(xué)生多、事務(wù)性的工作也多、對教師綜合評價(jià)的不完善、評優(yōu)、職稱晉升等等都使教師產(chǎn)生了較大心理壓力,再加之社會(huì)對教師有諸多的高要求、高期望,但教師的社會(huì)地位和物質(zhì)待遇卻不盡人意,這樣很容易從工作壓力和收入上與其他行業(yè)人員進(jìn)行比較,而產(chǎn)生挫折感,致使部分教師心理失衡,就可能導(dǎo)致教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠。因此在師資隊(duì)伍建設(shè)中應(yīng)當(dāng)努力喚醒教師主體意識(shí),激發(fā)教師的激情。
1、營造一個(gè)相互尊重、以誠相待、和諧的人際氛圍,讓老師感到“家”的溫馨,讓教師人盡其才。新課標(biāo)要求給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)平等和諧的課堂氛圍,我想教師也渴望得到一種平等和諧的工作氛圍。因此,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要努力營造好一個(gè)“溫馨的家”,形成領(lǐng)導(dǎo)與教師的凝聚力,教師之間的合作力,教師與學(xué)生之間的親和力,讓教師對學(xué)生有一種歸依感。
首先,樹立一個(gè)共同的奮斗目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)必須得到教師的認(rèn)同,大家才能夠共同為之奮斗,并且在奮斗中大家都可分享成功的喜悅,自然而然就有一種“家”的感覺。
第二,努力營造一種領(lǐng)導(dǎo)對教師、教師對教師之間真誠相待,以理服人,真情感人的氛圍。尤其是領(lǐng)導(dǎo)對教師應(yīng)真誠相待,切實(shí)為教師工作排憂解難,解決后顧之憂,并且廣泛征求教師的意見,開展一些有益的活動(dòng),培養(yǎng)教師的集體觀念,搞好節(jié)假日送溫暖活動(dòng),讓教師有一種“家”的依戀和依靠。
第三,努力打造和諧民主的校園文化,創(chuàng)造良好的學(xué)校人際關(guān)系。對于學(xué)校人際關(guān)系來說,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭示范,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)教師要平等相處,使教師們感到領(lǐng)導(dǎo)平易近人,一視同人。教師之間肯定存在競爭,但在競爭中應(yīng)維護(hù)好正氣,要讓那些在競爭背后搞名堂的“小人”沒有市場,學(xué)校教師關(guān)系才能融洽,一切工作才能正常有序開展。
第四,領(lǐng)導(dǎo)要“慧眼識(shí)才”,努力發(fā)現(xiàn)每位教師的長處,做到“觀人要大節(jié)、略小故”,盡量做到人盡其才。實(shí)踐證明,幾乎每個(gè)人都希望自己成為重要人物。正如杜威所言:“在人類所有的沖動(dòng)中,以‘希望成為重要人物’的欲望最為強(qiáng)烈”。在與教師的交流中,很多教師都表露出,領(lǐng)導(dǎo)對教師的肯定也是教師的動(dòng)力。讓教師體會(huì)到我也是這個(gè)“家”中的重要一員。
2、努力培養(yǎng)教師高尚的師德和敬業(yè)精神。師德之中首推“關(guān)愛學(xué)生”,試想,對待工作達(dá)到愛的程度,和尚不成功?有教育專家說過“教育者最可貴的品質(zhì)之一就是人性,對孩子深沉的愛,兼有父母親昵的溫存和睿智的嚴(yán)厲與嚴(yán)格的要求相結(jié)合”。因此,在師德師風(fēng)建設(shè)中應(yīng)大力倡導(dǎo)教師關(guān)愛學(xué)生。這是教師職業(yè)賦予我們神圣的職責(zé)。同時(shí)在學(xué)校中應(yīng)弘揚(yáng)正氣,重視宣傳教師身邊的優(yōu)秀教師的業(yè)績。
3、打造平臺(tái),讓老師主動(dòng)自我發(fā)展,滿足老師的成就感。前文提到,學(xué)校要有一個(gè)人人為之奮斗的共同目標(biāo),當(dāng)然,好的“共同愿景”往往需要與具體的“個(gè)人愿景”結(jié)合,才能夠爆發(fā)出巨大的動(dòng)力。這也符合馬斯洛的“需要學(xué)說”,一個(gè)人的需要是與動(dòng)連在一起的,一個(gè)人如果沒有需要的提升,也就沒有了工作的動(dòng)力。誠然,教師應(yīng)該是“托起明天太陽的人”,同時(shí),教師在努力成就學(xué)生的同時(shí)也應(yīng)該努力成就自我。因此,學(xué)校要努力創(chuàng)新條件以滿足教師們新的需求,特別是精神的需求,努力打造平臺(tái),讓教師成就自我。
(1)鼓勵(lì)教師進(jìn)修學(xué)習(xí),提升學(xué)歷。對于參加繼續(xù)學(xué)習(xí)的教師,學(xué)校應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)政策,在時(shí)間經(jīng)費(fèi)上給教師以幫助。
(2)為教師提供各種展示鍛煉的機(jī)會(huì)。對內(nèi)可以多組織一些教師展示的活動(dòng),對外學(xué)校要爭取機(jī)會(huì)讓教師參與各種鍛煉的機(jī)會(huì),這樣既發(fā)展了教師,也起到了練好內(nèi)功,外樹形象的目的。
(3)建立學(xué)校評先制度。學(xué)校可以多角度設(shè)立教師榮譽(yù)評選,充分體現(xiàn)和評價(jià)教師的工作,鼓舞他們自我發(fā)展。學(xué)校除了設(shè)立傳統(tǒng)的優(yōu)秀教師、先進(jìn)班主任獎(jiǎng)項(xiàng)外,還可以設(shè)置教學(xué)能手、教學(xué)新秀、骨干教師、科研能人等等,讓教師在工作中體會(huì)成就的同時(shí),學(xué)校也形成了一支優(yōu)秀的教師隊(duì)伍。
(4)制訂青年教師共同成長計(jì)劃。讓中老年教師與青年教師結(jié)對子,共同參與到教育教學(xué)工作中去。青年教師在得到幫助不斷成長的同時(shí),中老年教師也增添了一種成就感。
結(jié)集編印成冊并把優(yōu)秀的論文分送出去評獎(jiǎng)或發(fā)表。
校長異地培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十二
為進(jìn)一步搞好教師培訓(xùn)工作,推進(jìn)基礎(chǔ)教育新課程改革,提高全體教師隊(duì)伍的整體素質(zhì),全面推進(jìn)中小學(xué)素質(zhì)教育實(shí)施,特制定20xx年教師培訓(xùn)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
面向全體教師,以骨干教師培訓(xùn)為重點(diǎn),以提高教師整體素質(zhì)為目的,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展為宗旨,以“新理念、新課程、新技術(shù)”和師德教育為重點(diǎn),整合利用教師教育培訓(xùn)資源,積極探索大規(guī)模、高質(zhì)量、低成本培訓(xùn)教師的新模式,進(jìn)一步提高全鎮(zhèn)教師的師德水平和綜合素質(zhì),造就一支師德高尚,業(yè)務(wù)精良,具有創(chuàng)新意識(shí),善于從事素質(zhì)教育的新型教師隊(duì)伍,為推進(jìn)我鎮(zhèn)教育高水平、高質(zhì)量發(fā)展,深化教育課程改革,全面實(shí)施素質(zhì)教育服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
開展以“新理念、新課程、新技術(shù)”和師德教育為重點(diǎn)的教師培訓(xùn),通過培訓(xùn),幫助廣大教師更新教育理念,樹立與素質(zhì)教育相符合的教育觀、人才觀和質(zhì)量觀,全面增強(qiáng)教師實(shí)施素質(zhì)教育的主動(dòng)性和自覺性;幫助廣大教師掌握新課程改革的目標(biāo)、要求、內(nèi)容和方法,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),全面提高實(shí)施新課程的能力和水平,以適應(yīng)實(shí)施素質(zhì)教育和高水平、高質(zhì)量教育發(fā)展需要。
三、培訓(xùn)對象
全鎮(zhèn)在職在編,年齡男50周歲、女48周歲以下的中小學(xué)教師。
四、培訓(xùn)內(nèi)容及實(shí)施細(xì)則
1、培訓(xùn)內(nèi)容
政治思想理論,師德修養(yǎng)理論,教育政策法規(guī),本學(xué)科專業(yè)知識(shí)的更新與擴(kuò)展,現(xiàn)代教育教學(xué)實(shí)踐與研究,教育教學(xué)技能訓(xùn)練與教育教學(xué)技術(shù)訓(xùn)練,現(xiàn)代教育信息,現(xiàn)代知識(shí)與人文知識(shí)的了解與掌握等。
2、培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則
(1)初中語文教師培訓(xùn):4月份,初中語文教師進(jìn)行“高效作文”策略、方法培訓(xùn)。
(2)小學(xué)教師課堂教學(xué)改革培訓(xùn):結(jié)合語文科的“主題學(xué)習(xí)”、英語科的“攀登英語”兩項(xiàng)實(shí)驗(yàn)的推介,組織各科課堂教學(xué)改革研討會(huì),推動(dòng)全鎮(zhèn)小學(xué)課堂教學(xué)改革,促進(jìn)素質(zhì)教育的深入實(shí)施。
(3)教研、科研培訓(xùn):即教研及科研活動(dòng)課程化,對教師進(jìn)行以教研、科研活動(dòng)為主的培訓(xùn)。讓每一位教育工作者成為科研型的教師,努力解決課堂上高耗低效的問題,創(chuàng)建高效課堂。
(4)中小學(xué)教師全員培訓(xùn):進(jìn)一步組織各學(xué)段所有任課教師結(jié)合近年來的課改體驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》、《新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》等書籍。
(5)校本課程改革培訓(xùn):以備課組、教研組為主體,開展學(xué)科理論和教材教法與學(xué)生學(xué)法的深入研究,結(jié)合骨干教師培訓(xùn)的內(nèi)容,圍繞提高課堂效率、創(chuàng)建高效課堂積極開展探索與研究,努力解決課堂高耗低效的問題。
(6)積極組織廣大教師參與上級業(yè)務(wù)部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn),并抓好二次培訓(xùn)工作。
(7)廣泛開展“五個(gè)一”活動(dòng)。
年內(nèi)要求每位中小學(xué)教師讀一本教育理論專著、發(fā)表一篇高質(zhì)量的教學(xué)論文、上一節(jié)高水平的示范課、撰寫一篇高水平的教學(xué)案例、開展一項(xiàng)有價(jià)值的課題實(shí)驗(yàn)活動(dòng)。
校長異地培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十三
第一段:引言(100字)。
在職場中,不斷提高自我能力和技能已經(jīng)成為現(xiàn)代職場人士的共識(shí)。為了滿足這一需求,許多公司選擇安排異地培訓(xùn),將員工集中在一個(gè)地方進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。個(gè)人利用這樣的機(jī)會(huì)不僅可以學(xué)到新知識(shí),還可以拓寬自己的視野,并與不同背景的人進(jìn)行交流。在這里,我愿意分享在參加異地培訓(xùn)過程中所獲得的心得體會(huì)和總結(jié)。
第二段:準(zhǔn)備充分(200字)。
在異地培訓(xùn)前,我了解到這將是一個(gè)艱巨的過程。因此,我花了大量的時(shí)間做準(zhǔn)備。首先,我研究了培訓(xùn)計(jì)劃,并明確了自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。然后,我主動(dòng)聯(lián)系了其他參與培訓(xùn)的人員,為我們之間的合作打下了良好的基礎(chǔ)。為了適應(yīng)異地環(huán)境,我還了解了目的地的氣候和文化。這些準(zhǔn)備幫助我在異地培訓(xùn)中更加順利地融入并取得優(yōu)異的表現(xiàn)。
第三段:積極參與(300字)。
在異地培訓(xùn)期間,我堅(jiān)持積極參與各種活動(dòng)。我從目標(biāo)明確、任務(wù)落實(shí)和自我激勵(lì)等方面入手,注重培養(yǎng)自己的自律能力。我善于發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),盡量多地參加各種學(xué)習(xí)交流活動(dòng),在與其他參與者的討論和交流中不斷提升自己。與此同時(shí),我也刻意與不同背景的人建立聯(lián)系,開拓視野,拓寬自己的人脈網(wǎng)絡(luò)。通過這些積極的參與,我不僅提高了自己的專業(yè)能力,還培養(yǎng)了一種積極向上的工作態(tài)度。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作(300字)。
與其他參與培訓(xùn)的人員建立良好的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系對異地培訓(xùn)的成功非常重要。在培訓(xùn)期間,我積極與隊(duì)友合作,共同努力實(shí)現(xiàn)我們的共同目標(biāo)。通過團(tuán)隊(duì)討論和協(xié)作,我們互相學(xué)習(xí)、借鑒和啟發(fā),不僅提高了個(gè)人能力,還取得了團(tuán)隊(duì)的優(yōu)異成績。同時(shí),在與其他人員的交流中,我也學(xué)到了很多有關(guān)不同行業(yè)和文化的知識(shí),這將為我將來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:總結(jié)與展望(300字)。
通過這次異地培訓(xùn),我明確認(rèn)識(shí)到不斷學(xué)習(xí)和提升對自己職業(yè)發(fā)展的重要性。我在這個(gè)過程中掌握了許多實(shí)用的技能和知識(shí),也結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀的人才。我將這些學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際工作中,并在各個(gè)方面不斷完善自己。同時(shí),我也希望參與更多的異地培訓(xùn),拓寬自己的視野,繼續(xù)與優(yōu)秀的人才共同成長,為自己的職業(yè)生涯開辟更加廣闊的發(fā)展空間。
總結(jié):
通過以上總結(jié),可以看出異地培訓(xùn)對個(gè)人的成長和職業(yè)發(fā)展有著巨大的推動(dòng)作用。準(zhǔn)備充分、積極參與、團(tuán)隊(duì)合作、總結(jié)與展望是取得異地培訓(xùn)成功的關(guān)鍵。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升,保持積極向上的工作態(tài)度,不斷拓展自身的能力和視野,并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中,為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
校長異地培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十四
客戶服務(wù)對于企業(yè)來說是一項(xiàng)貫穿于整個(gè)經(jīng)營過程的大而廣的體系??蛻舴?wù)培訓(xùn)后上崗,要知道自己工作該怎么進(jìn)行。下面是本站為大家?guī)淼目蛻舴?wù)
培訓(xùn)心得體會(huì)
,希望可以幫助大家。
我經(jīng)過兩天專業(yè)的培訓(xùn)受益匪淺,最重要的一點(diǎn)就是,目前面我們和先進(jìn)的客戶服還有一定差距,所以我們需要學(xué)的還很多,并從老師的講解中談?wù)勎业母惺堋?BR> 專業(yè)知識(shí),我們在為客解答問題時(shí),在解決問題的專業(yè)性和正確性,會(huì)使客戶感覺到是享受到高端和尊貴的服務(wù),所以在平時(shí)的工作中,要多積累和學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),當(dāng)被客戶問到時(shí),我們會(huì)自信的向客戶展示包商銀行服務(wù),這樣會(huì)取得客戶的欣賞和信任,而不是感受到被欺騙,所以,今后的工作,多多學(xué)習(xí)知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把業(yè)務(wù)做到更精更細(xì),做一個(gè)專業(yè)的客服人員。
語氣,在服務(wù)的行業(yè)中,友善和藹的語氣非常重要,語氣其時(shí)也就反一個(gè)人內(nèi)心態(tài)度的晴雨表,在與客戶談話時(shí),你語氣的的輕,重,緩,急等都會(huì)直接影響溝通效果,這樣的語氣都會(huì)使客戶感覺到你是在敷衍他,不尊重他,這樣很容易把客戶激怒,受害的不只是個(gè)人,最主要是對包商銀行聲譽(yù)的影響,所以,恰到好處的語氣,使人如坐春風(fēng),會(huì)使人情不自禁的接受你。在今后的工作中,要時(shí)保持自己心情愉快,這樣,會(huì)也會(huì)傳遞給客戶快樂的服務(wù)。
溝通技巧,在與客溝通中,方式方法很重要,有的方式可能就會(huì)把客戶的怒火點(diǎn)燃,有可能就會(huì)把客戶的心花澆開,所以在與客戶溝通中要學(xué)會(huì)聆聽,不急于打斷客戶,客戶打來電話了,就讓客戶盡情抱怨,耐心的傾聽,冷靜的回應(yīng),絕不和客戶發(fā)生正面沖突,在傾聽中了解緣由,仔細(xì)認(rèn)真斟酌客戶需求,以我們最大的能力,幫助到客戶,為客戶解決疑難問題,而不是我客戶針鋒相對的爭個(gè)誰對誰錯(cuò),沒有必要的,客戶打來了抱怨了就安撫,最后的目標(biāo)就是把客戶的問題解決。
我在兩天的學(xué)習(xí)中,深刻理解到,說話可以開天辟地,可以拓展人際關(guān)系,說的好聽就會(huì)讓人接受你,真誠待人,學(xué)會(huì)設(shè)身處地為別人著想,學(xué)會(huì)換位思考,學(xué)會(huì)在客戶的角度想問題,在接聽電話中,極積調(diào)整情緒,不把不愉快的情緒帶給客戶,時(shí)時(shí)保持樂觀的態(tài)度!抓質(zhì)檢,從質(zhì)檢中提高通話質(zhì)量,扣分不是目的,目地是更好的服務(wù)客戶;在每天的報(bào)表數(shù)據(jù)中找突破,分析問題并解決問題,在今后的工作中,我們會(huì)更加努力,向先進(jìn)的客戶服務(wù)學(xué)習(xí),創(chuàng)包商銀行一流的客戶服務(wù)!
短暫而又充實(shí)、忙碌而又的五天封閉式培訓(xùn)很快結(jié)束了。帶著少許疲憊但快樂的心情,回到熟悉的校園,突然感到自己五天里的成長和收獲。短短五天,讓我從思想上邁出了職業(yè)人的第一步,讓我從心坎里感受到責(zé)任和團(tuán)隊(duì)。
拓展訓(xùn)練是樂趣與挑戰(zhàn)并存,既有完成背摔的刺激和驚險(xiǎn),跨過斷橋的喜悅和成就感;也有初次沒能穿越電網(wǎng)的挫敗感,以及未能七巧板任務(wù)的沮喪。整個(gè)過程,都是在教練的悉心引導(dǎo)和隊(duì)友們的協(xié)作和鼓勵(lì)下完成,無論任務(wù)是否順利完成,我都在心里感謝教練和隊(duì)友們的陪伴和支持。背摔讓我初次體會(huì)到了如何把成長轉(zhuǎn)化為責(zé)任,教練的話至今還縈繞在我的耳邊:“站在背摔臺(tái)上的就是我們以后工作的客戶,我們應(yīng)該怎樣完善自己的服務(wù),才可以讓客戶放心地投入中信銀行的懷抱”;八米斷橋的挑戰(zhàn)讓我再次直接感受到了對待困難的應(yīng)有的態(tài)度:為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣;初次穿電網(wǎng)的受挫,生動(dòng)的讓我們知道了“先動(dòng)腦,后動(dòng)手”和“預(yù)則立,不預(yù)則廢”的重要性;而七巧板任務(wù)的全線失敗,則給全組隊(duì)員提了個(gè)大醒:團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力行動(dòng)起來總比承諾的難 倍,相信隊(duì)友,是合作的基礎(chǔ)。
三天講堂式的培訓(xùn),為我們在中信開始職業(yè)生涯,從里到外做好了準(zhǔn)備。曾玉惠老師用生動(dòng)活潑的案例向我們傳達(dá)了如何建立正確端正的職業(yè)化心態(tài),整整一天時(shí)間里,曾老師給我留下了很多印象深刻的語句,其中對我感觸最深的是“做比說重要,習(xí)比學(xué)有效”和“站得高,看得遠(yuǎn),才能飛得高”,這兩句話很簡單樸實(shí),但對于自認(rèn)為執(zhí)行力不夠的我,第一句話可以成為以后我工作的
座右銘
,而第二句話提醒我,在日后不應(yīng)迷失于繁雜重復(fù)的工作里,要不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,拓寬自己的眼界,與時(shí)俱進(jìn)。第二天郝瀚老師有關(guān)銀行營銷的課程,幫助我們初步建立起了客戶服務(wù)和營銷的概念。記得在去京城大廈支行實(shí)習(xí)報(bào)道的第一天,郭副行長給我們上了一堂生動(dòng)的“商業(yè)銀行學(xué)”,其中她就把銀行經(jīng)營中三大重點(diǎn)概括為服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)和營銷,足見營銷在現(xiàn)代商行業(yè)務(wù)開展中的重要性,而通過郝老師的課程,我對郭副行長的那番話有了更深刻更全面的認(rèn)識(shí)。最后一天,幽雅大方的韓潔老師從著裝、言行舉止、語言等角度教我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)自己良好的商務(wù)禮儀,從而打造自己的職業(yè)素養(yǎng),相信這些方面對于即將步入職場的新人來說,都是必要和有幫助的。
周五晚上的晚會(huì),也是此次培訓(xùn)中不得不提的重要環(huán)節(jié)之一。短短三天時(shí)間,多才多藝的隊(duì)員們,奉獻(xiàn)出了一臺(tái)精彩、溫馨的晚會(huì)。我們組的小合唱“愛因?yàn)樵谛闹小弊鳛橥頃?huì)的開場節(jié)目,雖然簡單低調(diào),但包含著我們每一位組員心中的感動(dòng)和溫暖。其他組的節(jié)目也是精彩紛呈,另人印象深刻。尤其是最后全體成員在曹總的帶領(lǐng)下,還有人力資源的幾位工作負(fù)責(zé)但待人和善的美女們一起高唱“相親相愛一家人”,將晚會(huì)的溫情氣氛推向高潮。
總的來說,五天的培訓(xùn)生活,讓我更加全面和直接的了解了中信文化和中信人,更加認(rèn)同中信總營----我們的新家和家里的每一位新成員。感謝辛勤工作的人力資源的同事們,為我們安排這五天朝夕相處、相互了解學(xué)習(xí)的美好時(shí)光。這五天,是我在中信總營里成長邁出的第一步,很順利很開心,相信以后一定會(huì)有更成功的第二步、第三步.......
人往往會(huì)按自己的主觀意識(shí)去想事情或處理事情,但也會(huì)因?yàn)檫@意識(shí)而不能很好的解決問題,子曰:已所不欲,無絕于人,而這句話所揭曉的是處理人際關(guān)系的重要原則。
已所不欲,勿施于人是孔子經(jīng)典妙句之一,而孔子所言是指人應(yīng)當(dāng)對待自身的行為為參照物來對待他人,人應(yīng)該有寬廣的胸懷,得人處事之時(shí)切勿心胸狹窄,而應(yīng)寬宏大量,寬恕待人,倘若自所不欲的,硬推給他人,不僅會(huì)破壞與他人的關(guān)系,將事情弄的僵持而不可收拾,一切以個(gè)人利益為中心,只顧及自身的感受,而忽略他人的感受。
今時(shí)今日這樣的服務(wù)態(tài)度,或者是處理人際關(guān)系已經(jīng)是行不通的,就如我們汽車美容客戶服務(wù)一樣,如果你凡事都是單一的,以個(gè)人的意愿或主觀思想為前提,而忽略客戶的要求、意愿,輕的話會(huì)使客戶產(chǎn)生疑慮,嚴(yán)重的是感覺你忽悠或是欺騙他。
舉個(gè)例子:有個(gè)客戶開了一輛白色豐田佳美汽車,過來你店里洗車,你看到客人漆面很臟,而且有很多氧化層和雨跡斑。首先就覺得,哇!有項(xiàng)目可以幫他搞了,漆面那么臟可以幫他做拋光、封釉了吧!如果你完成沒有顧及客人的感受和意愿,就對客人說:“哇,先生你的車好臟喔,一般洗車是處理不掉,你車的漆面的氧化層與雨跡斑的要封釉才能解決問題的,還一直介紹拋光封釉有幾種價(jià)格,那么你是客人你會(huì)怎么想呢:車都還沒幫我洗就要叫我做其它項(xiàng)目,分明是你只想賺我錢,沒真心真意幫我處理解決問題。
處理以上這種情況,我們應(yīng)該先考慮尊重客人的想法,隱藏目的,不要一味的想要客人做項(xiàng)目,首先應(yīng)立即幫客戶處理問題,才找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)去建議客戶,說出車的現(xiàn)狀是需要保養(yǎng)封釉的項(xiàng)目才能把車搞得漂漂亮亮。
好的服務(wù)是促進(jìn)和保證客觀企業(yè)使命的一個(gè)使者,所以我們應(yīng)先以真誠、禮讓、尊重來對待客戶,不要以自己的主觀意識(shí),不考慮客戶的感受來強(qiáng)加或強(qiáng)求客戶,也就是“已所不欲,勿施于人”,這是我們對客戶服務(wù)的禁忌。
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校長異地培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十五
得到今天要作分享的任務(wù)后,我真的是非常非常的忐忑,本想上完課后便輕松了,也跟跟時(shí)尚風(fēng),追追劇,看看“羋月傳”什么的,可沒想昨晚卻是這么些天睡得最不好的一晚。我想,能在這樣的舞臺(tái)致感謝詞,像大人物一樣的做分享,此生也一次吧,太幸運(yùn),太激動(dòng),這個(gè)機(jī)會(huì)還是得抓住的。所以今天我想講三份支持、三個(gè)感謝和三年來的三種收獲。
首先,感謝adream真愛夢想給予我這么大的一個(gè)鼓勵(lì),給予我這么寶貴的成長的機(jī)會(huì)。感謝為此次比賽忙前忙后的夢想家人和評委老師們,你們辛苦了!
第二,我想在這里大膽地向我的導(dǎo)師,我的校長,我敬愛的李鎮(zhèn)西李老師表達(dá)最由衷的感謝。李老師,在您學(xué)校當(dāng)老師真的很幸福,這么些年來您一直是我們安全感和幸福感的來源,有了您的包容、鼓勵(lì)和幫助,大家前進(jìn)的動(dòng)力才會(huì)這么的足。所以,我們是幸運(yùn)的!謝謝您,我們的大家長!
第三,感謝我所在的學(xué)校——成都市武侯實(shí)驗(yàn)中學(xué)。老實(shí)說,我?guī)状钨愓n都沒敢在ppt上打出我們學(xué)校的名字,因?yàn)槲遗拢挛业谋憩F(xiàn)配不上它。我賽課時(shí)的壓力多半也是源自于此。這個(gè)學(xué)校和這個(gè)學(xué)校里的人的存在讓我感覺幸福,我想我不能讓我的存在給它抹黑。這些人包括我的孩子們,我的小伙伴們,以及我的領(lǐng)導(dǎo)們。這次出來賽課,領(lǐng)導(dǎo)們一路綠燈,我們書記和校長說:“陳紅,有什么需要學(xué)校做的,你就說,我們?nèi)χС?”這次來鄭州,我的領(lǐng)導(dǎo)還親自為我代課。真的是有了他們這般的支持,我才敢跟隨真愛夢想,任性、放肆地去成長!
接下來,我講講三年來的三種收獲,講講我與真愛夢想的故事。20xx年真愛夢想在成都溫江做全國種子教師培訓(xùn),我作為旁聽生去參加了這個(gè)培訓(xùn)。我為什么去呢?是我的好友,也是我的同事唐燕老師說她覺得這個(gè)不錯(cuò)。她當(dāng)時(shí)是辦公室主任,是教育局培養(yǎng)的干部候選人,可她不想做領(lǐng)導(dǎo)。但有兩件事是她想做的,一件事是當(dāng)班主任,第二件事就是夢想課程。于是,我就去了。結(jié)果,我發(fā)現(xiàn)我去對了!說實(shí)話,由于之前我沒有上過夢想課,所以我去聽時(shí)還是有點(diǎn)兒蒙,對真愛夢想真正說得上了解還是后來跟著真愛夢想去做教師培訓(xùn)。但,就是這一次培訓(xùn),刷新了我對教師培訓(xùn)的印象。工作那么多年,真愛夢想的教師培訓(xùn)是一個(gè)我不想缺席、不想遲到、不想早退、更不會(huì)想瞌睡的培訓(xùn)。從20xx年到20xx年,兩年多三年的時(shí)間,我一路跟隨真愛夢想,收獲著、成長著、也思考著。
一,真愛夢想讓我成長了
20xx年末,我和唐燕跟隨天津雙港的李恩璐校長、馬爾康的小白菜,還有基金會(huì)的帥小伙馬彥章他們?nèi)サ搅怂拇ǖ难虐?,第一次做教師培?xùn)。那一次讓我更深入的了解了基金會(huì),了解了真愛夢想,以及這群做真愛夢想的可愛的人。我的第二次夢想之旅,是20xx年的教練計(jì)劃,山西運(yùn)城以40度+的熱情指數(shù)迎接了我們。教室里開雙空調(diào)都作用不大,用于降溫的幾個(gè)大冰塊也很快被老師們的熱情融化了。20xx的夏天,由于真愛夢夢想,我的記憶便與那個(gè)叫運(yùn)城的地方聯(lián)結(jié)在了一起。在那里,我遇到了有大智慧的大胡子阮紀(jì)宏阮教授,熱情的暖心大姐貴陽34中的莫金花老師和優(yōu)秀的uic大學(xué)生志愿者。我們一起遇到問題,一起解決問題。那時(shí)我才似乎有點(diǎn)明白古人為何云:“讀萬卷書,行萬里路。”當(dāng)走出去,遇到不同的人,又是那么優(yōu)秀那么好的人,自己就開始重新思考和定位自己。想做一個(gè)好人,to be a betterman的欲望就更加的強(qiáng)烈。20xx年,真愛夢想給予我的驚喜遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的想象。7月,我成為了能去到北京大學(xué)tip進(jìn)行封閉式英語培訓(xùn)的幸運(yùn)兒,我真的走進(jìn)了北京大學(xué)的校門。真愛夢想助孩子實(shí)現(xiàn)夢想,更讓老師實(shí)現(xiàn)了夢想。接下來,便是好課堂這一路不斷的成長!
二,夢想課程讓我的孩子們成長了
講一個(gè)小事件吧,有一次,我們班有幾個(gè)女孩子因?yàn)樵趒q群里維護(hù)班上的榮譽(yù)被別班孩子取笑了。那幾個(gè)孩子還不停地挑釁說就要說我們班不好,看能么樣?看著是件小事兒,可孩子們覺得這事天大事,有人就覺得該去讓他們瞧瞧我們的厲害,我進(jìn)教室時(shí)教室已經(jīng)是一團(tuán)糟了。我正考慮我要怎么收場時(shí),有個(gè)男生站了起來大聲說:“聽我說,你們還記得初一的時(shí)候我們上的夢想課嗎?就是那個(gè)蘇東坡和他妹妹的課……”喧鬧的教室突然就安靜下來了,我走上前去問那幾個(gè)女同學(xué)準(zhǔn)備怎么辦?她們相互看看對方,回答說:“不做蘇東坡。”然后就迅速進(jìn)入了自習(xí)課模式。我就在想,夢想課程的種子播撒在孩子們心里了,指不定某天這些種子真的就會(huì)在孩子們的生命中發(fā)芽開花的。
三,真愛夢想讓我思考自己孩子的教育
不知道有沒有老師和我一樣,希望自己的小孩能享受到夢想課程?我珍藏了夢想課程小學(xué)段的所有教材,我想等女兒再大一點(diǎn)的時(shí)候,去當(dāng)她和她小伙伴們的夢想老師,和她一道成長,一起去找尋這些問題的答案:“我是誰?”“我要去哪里?”“我怎么去?”
真愛夢想的種子好像在我的家里也已經(jīng)發(fā)芽了。我得代表我們?nèi)以僖淮胃兄x真愛夢想!
校長異地培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十六
本人在幸參加了本次全國中西部萬名農(nóng)村寄宿制學(xué)校校長培訓(xùn)活動(dòng),在本次培訓(xùn)活動(dòng)中伊始,系統(tǒng)地聆聽了國家督學(xué)、教育部基教司副司長鄭增儀關(guān)于《切實(shí)做好中小學(xué)安全管理工作》的精彩講座。鄭教授有理有據(jù)的科學(xué)分析了當(dāng)前安全工作形勢及特點(diǎn),深刻地提出了當(dāng)前學(xué)校安全工作的任務(wù),并高屋建瓴地指明了當(dāng)前學(xué)校安全工作的新思路、新方法、新策略。參加本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),感受頗深。作為學(xué)校安全管理的主管領(lǐng)導(dǎo),能夠得到這樣從思想認(rèn)識(shí)、理論指導(dǎo)、管理理念等各個(gè)層面的啟示和提高,必將對本校安全管理工作產(chǎn)生巨大的良性影響。
一、學(xué)校安全管理是學(xué)校管理的重中之重
從安全形勢看:20__年,全國各省(市、自治區(qū))上報(bào)的各類中小學(xué)安全事故共82起,比20__年事故數(shù)下降24.3%,死亡人數(shù)158人,比20__年下降31.3%,其中:
溺水事故:27起(下降23%)占33.33%
交通事故:13起(下降41%)占16.05%
刑事案件:19起(上升111%)占23.46%
打架斗毆:6起(下降167%)占7.04%
房屋倒塌:4起(上升300%)占4.9%
自然災(zāi)害:3起(下降82%)占3.7%
火災(zāi)事故:1起占1.23%
其他事故:10起占10.29%
由此可見,學(xué)校安全管理工作微觀上講事關(guān)億萬家庭的幸福,事關(guān)青少年兒童的健康成長;宏觀上講,學(xué)校安全管理工作的逐步深入,關(guān)系著民族的未來和社會(huì)的發(fā)展。我們必須把安全管理工作提高到學(xué)校工作的重中之重的地位,正如李嵐清總理所說“生命不保,何談教育”。
二、學(xué)校安全管理形勢錯(cuò)綜復(fù)雜,必須審慎行事,方能確保萬無一失。
根據(jù)鄭教授的講座,我了解到當(dāng)前安全工作的特點(diǎn)是:溺水、交通仍是第一位的事故和殺手。20__年發(fā)生的溺水和交通事故占全年事故總數(shù)的近50%,也是造成學(xué)生死亡的主要事故。節(jié)假日是事故多發(fā)期;上下學(xué)路上、江河水庫和學(xué)校及周邊是事故多發(fā)地點(diǎn);農(nóng)村中小學(xué)安全事故較多;低年級學(xué)生更容易發(fā)生安全事故;多數(shù)事故發(fā)生的重要原因是學(xué)生安全意識(shí)淡薄。上述資料表明,我們學(xué)校的安全管理既要加強(qiáng)日常管理,又要審時(shí)度勢,有所側(cè)重,以防百密一疏。
三、學(xué)校安全管理的方法和策略
鄭教授的講座,明確指出了當(dāng)前學(xué)校安全管理工作的主要內(nèi)容:
3、是建立校園周邊整治協(xié)調(diào)工作機(jī)制,維護(hù)校園及周邊環(huán)境安全;
4、是加強(qiáng)安全宣傳教育培訓(xùn),提高師生安全意識(shí)和防護(hù)能力;
5、是事故發(fā)生后啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案、對傷亡人員實(shí)施救治和責(zé)任追究等。
這五個(gè)方面,涵蓋了學(xué)校安全管理工作的重要內(nèi)容,也指時(shí)了學(xué)校安全管理工作的方法策略,我們一定深入細(xì)致地把這幾方面的工作真正落到實(shí)處,提高學(xué)校安全管理工作的效果。
通過本次培訓(xùn),本人將不遺余力地發(fā)掘?qū)W校安全管理的潛能,努力工作,相信一定會(huì)為全體師生營造更加安全和諧的校園環(huán)境。
轉(zhuǎn)眼間,小學(xué)校長研修班研修活動(dòng)即將結(jié)束,我的心頭涌上深深的留戀之情,留戀專家們精彩的講座,留戀老師們悉心的教導(dǎo),留戀學(xué)員們深厚的友情,留戀課后大家釋懷的歡笑……“提升理念、啟迪思維、開闊視野、交流碰撞、激情理性、合作共進(jìn)”是我們共同的收獲。
一、通過學(xué)習(xí)充實(shí)了現(xiàn)代教育理論和教學(xué)管理理論
在四個(gè)板塊,360學(xué)時(shí)中,有120學(xué)時(shí)的教育理論學(xué)習(xí),教育學(xué)院為我們聘請了國內(nèi)一流的教育專家和學(xué)者,就“教學(xué)思想與教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力”、“中國傳統(tǒng)文化中的教學(xué)思想”“教師專業(yè)發(fā)展”、“校長的教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力診斷”、“新課程改革與教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力”、“校長的價(jià)值領(lǐng)導(dǎo)力與教學(xué)改革”、“學(xué)校品牌建設(shè)”、“校長的教學(xué)思想”、“課堂教學(xué)的評價(jià)”、“校長教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力的改進(jìn)”、“性別差異與課堂教學(xué)的改進(jìn)”、“教學(xué)制度的創(chuàng)新”、“校長的生態(tài)型領(lǐng)導(dǎo)力”“國外教學(xué)的新進(jìn)展”等理論問題組織了專題報(bào)告,使我們對教育改革的宏觀背景以及教育改革中,尤其是校長教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力提升的具體問題有了更深刻的領(lǐng)悟,提升了學(xué)員的教育理論修養(yǎng)。在理論專題講座中,還適度地加強(qiáng)了學(xué)員與教師之間的互動(dòng),提高了理論講座的針對性。
二、理論與實(shí)踐結(jié)合。
有選擇性地邀請了多位校長作了專題講座,如崇文區(qū)光明小學(xué)劉永勝校長、北京小學(xué)李明新校長、北京實(shí)驗(yàn)二小李烈校長、廣渠門中學(xué)吳生校長、昌平區(qū)昌盛園小學(xué)吳寶文校長分別就“校長管理藝術(shù)”、“用科研引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展”、“校園文化建設(shè)”、“教學(xué)制度創(chuàng)新”“校長的教學(xué)思想”、“如何提高學(xué)校教育教學(xué)有效性”、“學(xué)校課程教學(xué)改革實(shí)踐”做了深入的剖析,同時(shí),通過多種形式的研討活動(dòng)和教育考察,增強(qiáng)了教育理論與教育實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。
三、通過參與式研討和有主題的自主研討等多種研討活動(dòng),促進(jìn)了我們的自主學(xué)習(xí)和互助學(xué)習(xí)。
先后圍繞“學(xué)校文化建設(shè)”、“教師校本研修”、“教學(xué)管理工作診斷”、“教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)”等問題組織了有專家參與的研討活動(dòng),邀請了北京教育學(xué)院季萍教授引領(lǐng)討論,提升了研討的質(zhì)量;另外,精選學(xué)員關(guān)注的熱點(diǎn)問題,開展自主研討活動(dòng),通過定主題、明目標(biāo)、有任務(wù)、重交流,共分享,保證研討了質(zhì)量。在學(xué)校辦學(xué)實(shí)踐反思和經(jīng)驗(yàn)分享中,引入了專家和學(xué)員有針對性的點(diǎn)評活動(dòng),激發(fā)了學(xué)員積極參與熱情和分析概括問題的能力。很多校長一致認(rèn)為在分組研討交流中,既分享了自己在工作中取得的成功經(jīng)驗(yàn),也對遇到的困難和存在的問題進(jìn)行了深入的交流,幫助我們反思了自身的工作方法,明確工作方向,提高了校長教學(xué)管理的能力。
四、外出考察重實(shí)效,提升教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力。
本次培訓(xùn)先后參觀考察了深圳的華富小學(xué)、西鄉(xiāng)街道中心小學(xué),海南海口市英才小學(xué)、十一小學(xué)四所學(xué)校,深入學(xué)校課堂,通過聽課、評課,與校長交流對話,在考察中,學(xué)員們就每一所學(xué)校的辦學(xué)模式、教育管理體制、教師隊(duì)伍建設(shè)、校本課程的開發(fā)等問題進(jìn)行了暢談,在分析深圳、海南與北京文化背景和教學(xué)條件差異的基礎(chǔ)上,深刻認(rèn)識(shí)到南方作為改革開放的前沿先進(jìn)的教育教學(xué)觀念,感受到教育教學(xué)改革實(shí)踐探索,促進(jìn)了學(xué)員對自身辦學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的提升和對學(xué)校未來改革的思索。
五、在和諧的班級文化中實(shí)現(xiàn)了共同的發(fā)展。
盡管28位學(xué)員來自北京市各個(gè)區(qū)縣、不同工作經(jīng)歷,也盡管學(xué)員的年齡差異非常大,年齡最大的比最小的要大20多歲;然而,所有這些都沒有阻礙學(xué)員之間的交流與溝通,因?yàn)閷W(xué)校教育是一個(gè)連續(xù)的過程,大家有許多共同關(guān)注的話題,那就是“怎樣通過教學(xué)的有效管理和領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展”,“如何通過校長領(lǐng)導(dǎo)力的提升來促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展”,“怎樣落實(shí)學(xué)生的全面發(fā)展”,通過相互的碰撞,加深了各位校長對教育的理解。另外,學(xué)員之間年齡和工作背景的巨大差異使業(yè)余生活增加了許多話題,豐富了相互學(xué)習(xí)與交流的內(nèi)容。特別是通過外出考察、拓展訓(xùn)練、參觀學(xué)校等豐富多彩的活動(dòng)促使我們增進(jìn)了相互的認(rèn)識(shí)和理解,加深了彼此的友誼。
校長異地培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十七
校長培訓(xùn)可以提升校長自身的能力和水平,從而更好的管理好一所學(xué)校。本文是中學(xué)校長參加培訓(xùn)的心得體會(huì),希望對大家有幫助。
昆明市百名中學(xué)校長高級研修班培訓(xùn)于20xx年10月14日至22日在北京師范大學(xué)教育培訓(xùn)中心舉行。本人通過學(xué)習(xí)研修收獲非淺,特別是在學(xué)校規(guī)范化管理、教育理念及辦學(xué)思想等方面有了深刻的認(rèn)識(shí),為我促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高、學(xué)校教育教學(xué)管理模式提供了科學(xué)的理論指導(dǎo),這次的培訓(xùn),是我從事教育事業(yè)以來學(xué)習(xí)教育管理理念的最佳充電器、加油站。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)形式多樣,內(nèi)容豐富多彩,分為聽專家、教授專題講座、參觀名校兩個(gè)內(nèi)容,每個(gè)內(nèi)容本人都有不同感悟。
10月15日下午聽了北師大教學(xué)部教管院長鮑傳友教授的《教師專業(yè)發(fā)展及其生涯的規(guī)劃》專題講座,使我明白了教師職業(yè)規(guī)劃的概念,職業(yè)生涯雖然是個(gè)體概念,是一個(gè)人的職業(yè)經(jīng)歷,但與其所在的組織密切相關(guān),一個(gè)組織有責(zé)任、有義務(wù)為其員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃創(chuàng)造條件,幫助他們實(shí)現(xiàn)其職業(yè)生涯目標(biāo)。職業(yè)生涯是人一生中最重要的歷程,是追求自我實(shí)現(xiàn)的重要人生階段,對人生價(jià)值起著決定性的作用。教師職業(yè)生涯的發(fā)展如何,決定了教師的生命質(zhì)量和教育質(zhì)量。因此,學(xué)校校長要關(guān)注教師的職業(yè)生涯發(fā)展,由學(xué)校和教師共同制定適合教師特點(diǎn)的個(gè)性化的職業(yè)生涯規(guī)劃,有利于增加教師在工作中的動(dòng)力,使這一特殊群體看到自身的發(fā)展前景,感到自身所處的環(huán)境有巨大的發(fā)展空間,能夠最大限度地挖掘自身潛能,更好地創(chuàng)造自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值,從而體會(huì)到自我實(shí)現(xiàn)的滿足感。把職業(yè)生涯管理理念運(yùn)用于教師這一職業(yè),可以最大限度地提高教師的素質(zhì),促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。
工作茫茫碌碌,讓自己時(shí)常感到山窮水盡、迷盲困惑、孤獨(dú)乏力。在學(xué)校管理過程中遇到了諸多疑惑或困難,特別是在學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展、教師管理等瓶頸問題上,要么采取直接、粗暴、命令式的方法落實(shí),要么簡單、感性、機(jī)械式的模仿操作,往往給工作帶來較多的麻煩,也給自己的威望帶來了一些負(fù)面影響。當(dāng)前,我有很多工作狀況呈現(xiàn)的是“忙、茫、盲”, 沒有科學(xué)系統(tǒng)的工作規(guī)劃,缺乏理性思維和合理細(xì)致的工作管理方式,導(dǎo)致出現(xiàn)了工作后果“泛、煩、凡”。經(jīng)過這幾天的聆聽、學(xué)習(xí)、反思,我的思想受到了一種洗禮,認(rèn)識(shí)也有了明顯的轉(zhuǎn)變,對當(dāng)前學(xué)校管理的現(xiàn)狀有了理性認(rèn)識(shí),對目前校長工作的狀況有了冷靜思索。作為一名校長首先要明確自己的職責(zé),要及時(shí)了解教育發(fā)展?fàn)顩r,要不斷學(xué)習(xí)教育理論和教育法規(guī),提升校長專業(yè)知識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)能力;其次校長在認(rèn)真客觀分析校情的基礎(chǔ)上,依據(jù)教育法律法規(guī),遵循教育規(guī)律,合理科學(xué)制訂學(xué)校發(fā)展規(guī)劃,有步驟有條理大膽踐行,逐步走出一條有特色的辦學(xué)之路,形成富有個(gè)性、有內(nèi)涵的學(xué)校風(fēng)格。如果每位校長能不斷加強(qiáng)自身修行,形成博學(xué)、親和、寬容、睿智、果斷、創(chuàng)新的個(gè)性品質(zhì),相信能讓學(xué)校散發(fā)無窮的魅力。
一所好學(xué)校對學(xué)生的思想品德建設(shè)及其重要,學(xué)校是教育單位,培養(yǎng)什么樣的學(xué)生?造就什么樣的人才,很大程度上,取決于學(xué)校追求辦學(xué)的價(jià)值取向和教師的教學(xué)觀、育人觀。我聽了原中青院政治學(xué)院陸士楨教授的《加強(qiáng)未成年人思想品德建設(shè)》專題講座后,充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生的思想品德建設(shè)的重要性和必要性,建設(shè)過程是一個(gè)復(fù)雜、長期、曲折和艱巨性的過程。學(xué)生的良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)是品德建設(shè)的突破口,良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)又是一個(gè)有外化---內(nèi)化---外現(xiàn)的過程。孩子是一棵幼苗,在成長過程中會(huì)遇到許多問題,孩子成長的每一個(gè)階段,都有相應(yīng)的心理發(fā)展目標(biāo)。教師要懂得孩子心理發(fā)展的每一個(gè)階段的特點(diǎn),并且給予正確指導(dǎo),從而促使孩子心理的健康發(fā)展。要把握住未成年人心理具有容易接受暗示和容易接受具體形象的特征。把握住他們對道德的認(rèn)知也是從無到有,由淺到深,從簡單到復(fù)雜,由零碎到系統(tǒng)發(fā)展起來的。因此,在對孩子進(jìn)行思想教育時(shí),要注意形象性、榜樣性、漸進(jìn)性和針對性,在教育過程中不能操之過急,更不能盲目教育。
總之,本次到北京師范大學(xué)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我聽了名專家的講座,學(xué)到了許多新的知識(shí)、新的理念,收獲非淺,感受很深,特別是在學(xué)校規(guī)范化管理、教育理念及辦學(xué)思想都有了很深刻的認(rèn)識(shí)。作為校長,必須要理解掌握黨的教育方針、政策以及教育法律、法規(guī),了解當(dāng)代教育發(fā)展的概況,要有自己的適合本校實(shí)際的辦學(xué)目標(biāo)。在工作中,校長要認(rèn)真負(fù)責(zé),拓寬辦學(xué)思想,加強(qiáng)科學(xué)規(guī)范化管理,有創(chuàng)新、科學(xué)、奉獻(xiàn)的精神,甘當(dāng)老師表率,鼓勵(lì)教師積極工作。學(xué)習(xí)回來后,我將把學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)繼續(xù)深化、理解,學(xué)而致用,根據(jù)本校的實(shí)際,靈活、有機(jī)的運(yùn)用到實(shí)際工作中,為我校的規(guī)范化管理和教育教學(xué)質(zhì)量的提高而努力。
高級研修班。這幾天的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),令我耳目一新,深受啟發(fā),收獲很大,充分理解了校長應(yīng)具備的理論素養(yǎng)和能力素質(zhì)。也充分理解了“教育的發(fā)展關(guān)鍵看學(xué)校,學(xué)校的發(fā)展看校長”這句話。校長要善于學(xué)習(xí),有獨(dú)特的辦學(xué)理念,學(xué)校才有生機(jī)和活力。通過這次學(xué)習(xí),我也明白了作為一個(gè)校長應(yīng)該從以下幾方面來開展工作,打開局面。
一、精心設(shè)計(jì)好學(xué)校的品牌
校長是是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和高級管理者,更是學(xué)科帶頭人,教師的勤務(wù)員。俗話說:“有什么樣的校長,就有什么樣的學(xué)?!薄PiL的工作對學(xué)校全局起指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用。蘇霍姆林斯基曾說過這樣一句話:“校長對學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),首先是教育思想的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),其次才是行政管理?!币虼?,校長必須把自己的辦學(xué)思想貫穿于日常的管理活動(dòng)中,用先進(jìn)的教育理念去影響、帶動(dòng)教師,把自己的辦學(xué)思想轉(zhuǎn)化為教師的行動(dòng)。同時(shí),要注重辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累與揚(yáng)棄,努力形成學(xué)校內(nèi)在的精神累積和成功的管理理念。這種精神累積和管理理念是一所學(xué)校無形資產(chǎn)和寶貴財(cái)富,更是學(xué)校品牌的意義所在。
想同心,事業(yè)同干,做到層層分工,層層把關(guān),層層負(fù)責(zé)。把握好班子建設(shè)的四大問題:一是思想建設(shè)問題;二是班子團(tuán)結(jié)問題;三是科學(xué)決策問題;四是表率作用問題。校長要公道正派,不搞小圈子,用自己的人格力量去帶好班子,去影響班子。校長應(yīng)多一點(diǎn)人情味,少一點(diǎn)火藥味;多一點(diǎn)教育渠道,少一點(diǎn)空洞說教。尊重、信任班子的每一個(gè)成員,讓他去想辦法、出思路,遵循現(xiàn)在是同事,永遠(yuǎn)是朋友的理念,從各方面關(guān)心好每一位同志,建立好友誼。
要當(dāng)好一名校長,最后要把崗位當(dāng)作干事的平臺(tái),精心謀事,在想干事、會(huì)干事上下功夫。事無俱細(xì),一項(xiàng)一項(xiàng)完成,一步一個(gè)腳印往前走。在事業(yè)上要用心、用力、用德。工作中要做到三多:就是多記他人的好處,多看他人的長處,多想他人的難處;三不:不自私、不猜疑、不嫉妒。校長要善于營造良好的競爭氛圍。俗話說:流水不腐,戶樞不蠹,不滿足現(xiàn)狀,能為學(xué)校提供活力,能有效地調(diào)動(dòng)工作積極性,能挖掘潛力,積聚智力,增加活力。有什么樣的校長就有什么樣的學(xué)校,只要有利于學(xué)校的發(fā)展,作為一名校長應(yīng)當(dāng)剛則剛,當(dāng)柔則柔,非原則性問題采用避雷針效應(yīng)。用完善的制度來支撐學(xué)校,做到制約機(jī)制周全,有操作性、實(shí)效性、易被師生采納。
二、全力打造高效的師資隊(duì)伍
教師在學(xué)生中起著直接表率的作用,你的一言一行、一舉一動(dòng)都是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。教師只有用先進(jìn)的教育理念和扎實(shí)的教育、教學(xué)基本功,才能帶領(lǐng)著學(xué)生穿越知識(shí)的海洋。有人這樣說過“知識(shí)就是力量;教育就是財(cái)富;學(xué)習(xí)就是生命。”,教師職業(yè)具有像醫(yī)生、律師一樣的專業(yè)不可替代性?!?BR> 至少要讀三類書:前沿性理論書、名著、教育文章。正如培根說的:讀史使人明智,讀詩使人聰慧。作為校長要為教師創(chuàng)設(shè)一種讀書的氛圍、讀書條件,真正讓教師成為社會(huì)中讀書最多的人群。同時(shí)引導(dǎo)教師勤于反思,行成于思?xì)c隨,沒有反思,人生是盲目的,教育亦然。鼓勵(lì)教師平時(shí)多做教育教學(xué)隨筆,積累教育教學(xué)案例,如上網(wǎng)交流,做
讀書筆記
等等,都有利于教師的成長。
三、努力提高管理水平
要全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,就必須提高校長的管理水平。一所學(xué)校質(zhì)量的高低,是否有競爭力,關(guān)鍵看這所學(xué)校校長的管理能力。這次培訓(xùn)讓我更進(jìn)一步的了解和掌握了管理工作的四點(diǎn)要求:
1、目標(biāo)定位:作為一名校長,首先必須認(rèn)真制定短期、中期學(xué)校建設(shè)的目標(biāo),師資的配備和質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量目標(biāo)制定后首先找到比的坐標(biāo);其次找到質(zhì)量的內(nèi)涵;第三是質(zhì)量的類型。
2、教育理性:校長要有明確的理念,有科學(xué)的“發(fā)展觀”、正確的“人才觀”,全面理性的“育人觀”。無論是大會(huì)還是小會(huì),讓他深存于教師;掌握主線,找準(zhǔn)新的質(zhì)量增長點(diǎn);改變增長方式,分析各位教師的潛力,做到思想工作與嚴(yán)格管理結(jié)合起來,大膽管理,嚴(yán)格管理,用規(guī)章、用情感管人。
3、精神重塑:一所學(xué)校最重要的就是精神。精神是信仰和信念的依托、理想的支點(diǎn)、動(dòng)力的源泉。我所在的學(xué)校由于多種原因,教師缺乏精神支撐,我在認(rèn)真研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上提出我校教師首先要有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,其次是敬業(yè)精神,再次是奉獻(xiàn)精神,第四是拼搏精神。
化學(xué)校內(nèi)部改革,健全各種
規(guī)章制度
,做到人性化管理,努力辦人民滿意的學(xué)校,全面提升我校的綜合競爭能力,力爭將我校辦成一所家長信賴、學(xué)生向往的學(xué)校。
我從8月16日起參加了宿州市教育局舉辦的全市初中校長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),經(jīng)過兩期學(xué)習(xí),使我學(xué)到了許多新知識(shí)、新理念,受益匪淺。在8月17日上午開學(xué)典禮上聆聽了市教育局盛局長、逸夫師范董校長、劉校長等領(lǐng)導(dǎo)的講話后,使我更加領(lǐng)悟到參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要性。接下來我們聽取了合肥實(shí)驗(yàn)學(xué)校校長葉傳平的的講座《校長領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與公信力的執(zhí)行建設(shè),我們明白了作為校長要有理想、要有思考、要有堅(jiān)持、要有規(guī)劃、要追求成效的理念。
8月17日下午我們聽取了安徽省教育科學(xué)院吳儒敏教授的講座《課程領(lǐng)導(dǎo)力》,我們知道了什么是校長課程的領(lǐng)導(dǎo)力,如何建設(shè)課程的領(lǐng)導(dǎo)力。8月18日上午我們聽了合肥教育學(xué)院閻龍博士的講座《基于課程標(biāo)準(zhǔn)的課堂教學(xué)》,我們了解了課程標(biāo)準(zhǔn)的本質(zhì)、功能、特征以及基于課程標(biāo)準(zhǔn)的課堂教學(xué)。18日下午,逸夫師范的杜鋒老師給我們講授了《常用教育法律法規(guī)》,我們了解了人與社會(huì)、組織的關(guān)系。也明白了如何提高個(gè)人修養(yǎng)和人格魅力。19日,我們聽了本市個(gè)縣區(qū)教育局分管教育局長的報(bào)告。20日,我們聽了本市幾位先進(jìn)學(xué)校校長的報(bào)告。21日聽取了市委組織部岳峰科長的報(bào)告《深入開展創(chuàng)先正由活動(dòng) 加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨的建設(shè)》。下午聽了宿州工業(yè)學(xué)校徐敬鋒校長的報(bào)告《初中學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育的意義與方法》,懂得了掌握學(xué)生心理教育知識(shí)的重要性。22日,聽了市教育局樊主任和范主任的報(bào)告,對我們市的初中現(xiàn)狀有了明確的認(rèn)識(shí)。下午我們聽了合肥市包河區(qū)教育局高俊局長的報(bào)告《科學(xué)規(guī)劃強(qiáng)化管理 注重實(shí)效》。23日上午我們聽了合肥師范學(xué)院汪昌華教授的講座《加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)與提高教學(xué)水平》, 我明白以學(xué)生為中心,以人為本的新理念。下午聽了合肥行知學(xué)校許文良校長的報(bào)告,我們知道了什么是好學(xué)校,如何辦好學(xué)校。8月24日,市教育局馬科長、卓所長分別給我們做了報(bào)告。9月24日市教育局縱科長給我們作了教育人事制度改革的形勢分析。下午市司法局孔科長給我們解析了青少年犯罪方面的形勢。9月25日看錄像,學(xué)習(xí)《國家中長期教育改革與發(fā)展剛要》 。下午 ,逸夫師范凌老師對信息教育知識(shí)給我們進(jìn)行了傳授。9月26日,省教育學(xué)院教授陳宏友、談儒強(qiáng)分別給我們作了《學(xué)校管理藝術(shù)》、《特色學(xué)校建設(shè)》講座。9月27日馬鞍山七中學(xué)校校長向崇仁、馬鞍山實(shí)驗(yàn)學(xué)校校長熊孔懷分別就新形勢下的現(xiàn)代教育管理模式,抓隊(duì)伍促發(fā)展、抓管理提質(zhì)量,走科學(xué)的教研教改之路,明確了當(dāng)前教育改革發(fā)展的態(tài)勢,現(xiàn)代教育背景下的校長專業(yè)發(fā)展,學(xué)校文化建設(shè),師德師風(fēng)建設(shè)等方面作了講座。9月28日,宿州學(xué)院彭鴻雁教授、周濤教授分別作了講座。9月29日座談交流。
下面就我的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)談幾點(diǎn)心得體會(huì):
一、重抓隊(duì)伍建設(shè)
科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。學(xué)校發(fā)展的核心是人的發(fā)展,要促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,擔(dān)任育人任務(wù)的教師首先要發(fā)展,故我們把隊(duì)伍的建設(shè)作為學(xué)校的頭等大事來抓。
(1)抓中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè),我們從思想作為建設(shè)著手,增強(qiáng)各?;鶎宇I(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí),工作的自覺性和實(shí)效性,強(qiáng)化基層領(lǐng)導(dǎo)的示范作用,重點(diǎn)抓四方面的內(nèi)容:抓學(xué)習(xí)、抓制度、抓務(wù)實(shí)、抓和諧。
(2)抓黨員隊(duì)伍建設(shè)。我們要求每位黨員嚴(yán)格要求自己,善于學(xué)習(xí),勤于思考,勇于實(shí)踐,大膽創(chuàng)新在工作中挑戰(zhàn)自我,超越自我,使每位黨員教師的教育理念,思維方式,業(yè)務(wù)水平,工作能力等方面都走在前列,真正地起到先鋒模范帶頭作用。(3)抓教師隊(duì)伍建設(shè)。要號(hào)召全體教師以構(gòu)建和諧社會(huì),科教興國為指導(dǎo)方針,努力學(xué)習(xí)不斷進(jìn)取,以新時(shí)期現(xiàn)代的教師的標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)自我修養(yǎng),提升教師品位,提高育人能力,提高工作藝術(shù)。要充分發(fā)揮骨干教師的作用,做到骨干引領(lǐng),資源整合,共享互贏,從而引領(lǐng)全鄉(xiāng)教師把智慧和力量都凝聚到實(shí)現(xiàn)教育事業(yè)振興上來。
二、抓學(xué)校的規(guī)范管理
辦人民滿意的教育,歸根結(jié)底就是要提高教育教學(xué)質(zhì)量。首先要抓好教育教學(xué)常規(guī)管理。從校本、備課、上課、作業(yè)輔導(dǎo),教育教學(xué)活動(dòng)的開展都要重創(chuàng)新、講實(shí)效,積極推進(jìn)教育改革的方法和教師創(chuàng)新能力、教育教學(xué)藝術(shù)的提高,為每一位學(xué)生全面的成長和發(fā)展提供最佳的營養(yǎng)“套餐”。其次要強(qiáng)化教育教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)的調(diào)整,各校務(wù)必要求真務(wù)實(shí),分別制定出各層面的質(zhì)量目標(biāo),并要根據(jù)既定目標(biāo),采取切實(shí)可行的方法和措施,落實(shí)目標(biāo),提高質(zhì)量,在實(shí)施過程中不僅僅要重視其結(jié)果,更要關(guān)注實(shí)施的過程,總結(jié)和反思,從而激勵(lì)教師、學(xué)生,有效地工作、學(xué)習(xí)全面和諧的發(fā)展。要以規(guī)范管理年位契機(jī),使學(xué)校管理規(guī)范化。
三.立足本職、更新理念、凝聚人心
校長的職業(yè)角色主要是領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和教育者,是學(xué)科帶頭人,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的帶頭人,正如張德文教授所講的:“一個(gè)好校長能帶出一所好學(xué)校”。做一個(gè)有教育思想的校長,校長對學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)首先是教育思想的領(lǐng)導(dǎo),要依據(jù)國家的教育政策法規(guī),結(jié)合本縣教育局的精神要求,以及本校的實(shí)際情況,對學(xué)校全局起指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用,明確辦學(xué)目標(biāo),規(guī)范辦學(xué)行為,運(yùn)用教育規(guī)律選擇高效能的方法統(tǒng)籌全校工作,科學(xué)地確定一定時(shí)期內(nèi)學(xué)校教育教學(xué)工作的重點(diǎn)與發(fā)展規(guī)劃,并組織實(shí)施這些工作任務(wù),取得一定的效果,不忘自己的使命,把學(xué)校辦成師生共同發(fā)展的平臺(tái),當(dāng)好師生和家長的服務(wù)員角色??陀^公正,公平的評價(jià)教師工作,以合理、合法、合情的層次協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與教師、教師與教師、教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生、教師與家長之間的人際關(guān)系要堅(jiān)持“以感情留人,以事業(yè)留人”的原則,營造一個(gè)和諧的、良好的人際關(guān)系,形成凝聚力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用的、團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)校才有更大的發(fā)展,因?yàn)樵谛碌氖兰o(jì),情商將成為成功領(lǐng)導(dǎo)中最重要的因素之一。校長要更新觀念,以培養(yǎng)學(xué)生為目標(biāo),抓教育理念的更新,教育理念也就是教育境界,只有符合教師、學(xué)生實(shí)際的理念,才能促進(jìn)學(xué)校、教師、學(xué)生的發(fā)展,營造一個(gè)良好的育人環(huán)境。校長要以激勵(lì)競爭為基點(diǎn)抓學(xué)校管理機(jī)制建設(shè),以師德素質(zhì)為核心抓教師隊(duì)伍建設(shè),以教育質(zhì)量為中心,抓教研教學(xué)管理機(jī)制,以創(chuàng)新思想為指導(dǎo),抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。總之,要當(dāng)好校長非常難,因?yàn)橐?dāng)好老師、學(xué)生、家長的服務(wù)員并不是一件簡單的事。
四.學(xué)校必須走科學(xué)發(fā)展之路
學(xué)校要發(fā)展,教師要發(fā)展,學(xué)生要發(fā)展。校長要樹立科學(xué)的教科研理念,有超前的教育意識(shí),要帶頭搞教研教改,積極參與,使校長走進(jìn)課堂、走進(jìn)學(xué)生、走進(jìn)教師,與教師學(xué)生共同發(fā)展。學(xué)校要把教研教改的主攻方向放在課堂教學(xué)改革、優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)、提高高效課堂和加大力度關(guān)愛學(xué)困生,轉(zhuǎn)變學(xué)困生兩個(gè)重點(diǎn)之上。引導(dǎo)教師研懂教材、改進(jìn)教法,與學(xué)困生交流思想,建立相互信任,民主、平等、和諧的師生關(guān)系。幫助學(xué)困生解決心理上的障礙,能力上的障礙,思想上的障礙,幫助他們找回自信,樹立信心,相信自我,激發(fā)興趣,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,努力學(xué)習(xí),走出困境,我認(rèn)為轉(zhuǎn)變一名學(xué)困生比培養(yǎng)一名優(yōu)秀生意義更大、更重要。校長要引導(dǎo)教師把課堂還給學(xué)生,科學(xué)安排講與學(xué)的時(shí)間分配,培養(yǎng)學(xué)生“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)方法。并發(fā)揮教研組的作用,學(xué)校每學(xué)期各教研組都有教研教改的主攻方向和解決的問題,每一位教師都有一個(gè)主攻點(diǎn)和解決的問題,真正把教研教改落實(shí)到實(shí)處,不搞形式主義,不走過場,只有教師的專業(yè)發(fā)展了,素質(zhì)提高了,學(xué)校才能真正得到發(fā)展。
五、學(xué)校的發(fā)展離不開學(xué)校的文化建設(shè)
學(xué)校文化建設(shè)是一所學(xué)校生存與發(fā)展方式,表現(xiàn)為學(xué)校的整體思想,心理和行為方式,決定著學(xué)校戰(zhàn)略及相應(yīng)的制度策略的制定和策劃,決定著教育教學(xué)質(zhì)量的提高和發(fā)展的速度,決定著校內(nèi)各種資源的開發(fā)利用和整合,塑造著學(xué)校的社會(huì)形象,因而學(xué)校文化建設(shè)理應(yīng)成為學(xué)校戰(zhàn)略發(fā)展的重中之重,學(xué)校文化建設(shè)的基本結(jié)構(gòu)主要有精神層面,執(zhí)行層面和形象層面,三種層面相互聯(lián)系和制約,但精神是核心,執(zhí)行和形象是兩翼,把學(xué)校建設(shè)成“綠色生態(tài)”校園。
總之,通過培訓(xùn),使自己更清楚地認(rèn)識(shí)到,在開放的教育中培養(yǎng)現(xiàn)代人,在民主的教育中培養(yǎng)自主人,在科學(xué)的教育中培養(yǎng)創(chuàng)新人,在和諧的教育中培養(yǎng)健康人。
校長異地培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十八
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要取得質(zhì)的飛躍,關(guān)鍵是以人為本,通過教育培訓(xùn)和強(qiáng)化管理,提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平。培訓(xùn)教育的方式很多,如:對全體員工進(jìn)行愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德教育,使每位員工懂得,我的行為代表著銀行的形象,沒有客戶就沒有銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,在本職崗位上奉獻(xiàn)一份光和熱,自覺維護(hù)全行的形象和榮譽(yù),使優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階;強(qiáng)化規(guī)范禮儀培訓(xùn),舉辦規(guī)范化服務(wù)禮儀培訓(xùn)班,組織員工對禮儀知識(shí)、文明用語和舉止儀表等進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),實(shí)行集中式、正規(guī)化、全方位的強(qiáng)化訓(xùn)練,并在全行范圍內(nèi)推廣;加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高服務(wù)效率。進(jìn)行上崗培訓(xùn)和崗位練兵,定期進(jìn)行考核及專業(yè)技術(shù)比賽,要求員工業(yè)務(wù)上做到“好、快、準(zhǔn)、嚴(yán)”,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不能上崗。通過嚴(yán)格的技能培訓(xùn),使員工學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)操作的技能,熟練、準(zhǔn)確地操作各種業(yè)務(wù);以柜面服務(wù)為突破口,開展形式多樣的以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為內(nèi)容的活動(dòng),如創(chuàng)建青年文明號(hào)、爭當(dāng)青年崗位能手、開展比學(xué)趕幫超等勞動(dòng)競賽等;開展金融法律法規(guī)、各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn),增強(qiáng)員工法制觀念,使每位員工知法、懂法、守法、用法,依法治行,依法經(jīng)營,防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn);典型培訓(xùn),組織員工對優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作的先進(jìn)單位及個(gè)人進(jìn)行現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí),以增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),取之所長,補(bǔ)己之短;組織愛崗敬業(yè)、服務(wù)奉獻(xiàn)的演講比賽,頌揚(yáng)員工努力開拓、勤勉敬業(yè)的高尚風(fēng)范;推廣以員工星級管理為核心的規(guī)范化服務(wù)。通過對柜臺(tái)人員“德、能、勤、績”的考核,授予相應(yīng)的星級。實(shí)行“掛星上崗、以崗定酬、星薪掛鉤”,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性;積極營造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。銀行網(wǎng)點(diǎn)密布,方圓幾百平方米就會(huì)分布著好幾家銀行網(wǎng)點(diǎn),人們自然把眼光對準(zhǔn)那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所。銀行外觀的亮麗自然而然地給顧客一種安全感,讓人覺得銀行有實(shí)力,因此,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對營業(yè)室內(nèi)外進(jìn)行凈化、美化,在外部形象設(shè)計(jì)上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風(fēng)格,以起到無聲的宣傳作用。
提高金融電子化水平,創(chuàng)新服務(wù)手段,完善服務(wù)功能,是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵
為適應(yīng)企業(yè)、個(gè)人金融意識(shí)不斷增強(qiáng)的需要,各家銀行陸續(xù)推出了多種服務(wù),如儲(chǔ)蓄通存通兌、對公業(yè)務(wù)通存通取、代發(fā)工資業(yè)務(wù)、代收費(fèi)業(yè)務(wù)、atm聯(lián)網(wǎng)系列、商務(wù)pos終端、個(gè)人存單抵押貸款、一卡通(或一折通)、個(gè)人外匯買賣業(yè)務(wù)、電話銀行服務(wù)等等。豐富的銀行服務(wù)品種也是客戶選擇銀行的必有的不可少的條件之一。新業(yè)務(wù)的開發(fā),是增強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展后勁和競爭力的需要。所以商業(yè)銀行應(yīng)設(shè)立專司新業(yè)務(wù)開發(fā)的部門,加強(qiáng)對市場的調(diào)查、預(yù)測和分析,研究創(chuàng)新金融產(chǎn)品,完善服務(wù)功能,提高服務(wù)水平。
柜面是銀行接觸社會(huì)公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方,銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來,特色服務(wù)包括:延長營業(yè)時(shí)間、24小時(shí)服務(wù)、設(shè)立一米線;對特殊客戶上門服務(wù),為單位辦理現(xiàn)金收付、轉(zhuǎn)帳結(jié)息、送回單、利息清單等;為有困難的客戶辦理存取款業(yè)務(wù);為軍人、教師、中小學(xué)生和老弱病殘者提供專柜服務(wù);為大額存取款提供安全服務(wù)等;貸款方面推出信貸業(yè)務(wù)特快服務(wù),選擇信用等級為a級以上的企業(yè),作為信貸業(yè)務(wù)特快服務(wù)對象,對其實(shí)行特事特辦,使辦理業(yè)務(wù)效率大大提高;推行客戶經(jīng)理制,為存貸大戶配備客戶經(jīng)理,并為其提供存、貸、匯、理財(cái)、咨詢等綜合上門服務(wù),通過全面周到的服務(wù)改善銀企關(guān)系,增強(qiáng)吸引力,保證客戶足不出戶就能完成支付。通過推出特色服務(wù)等服務(wù)措施,達(dá)到樹立良好的企業(yè)形象的目的。
加大監(jiān)督的力度和廣度,形成全方位監(jiān)督體系,是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)落到實(shí)處的保證
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動(dòng)搖,除必須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí)。營業(yè)部是銀行的窗口,小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù),客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù),只有通過明查暗訪才能得出真相,因此,明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過場,不擺花架子的一個(gè)好辦法。要通過組織行內(nèi)人員或聘請社會(huì)監(jiān)督員等多種形式,以普通客戶的身份,通過看、聽、查、問等方式,經(jīng)常對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行明察暗訪,并廣泛征求客戶意見和建議,解決服務(wù)工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
建立監(jiān)督檢查體系。一是全行從機(jī)關(guān)到一線,從領(lǐng)導(dǎo)到群眾,人人都有監(jiān)督的職責(zé);二是依靠社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督,向社會(huì)公布舉報(bào)電話、在營業(yè)大廳設(shè)立咨詢臺(tái)、監(jiān)督電話、舉報(bào)箱、意見簿或?qū)?chǔ)員等,聘請新聞、企事業(yè)單位及政府部門進(jìn)行監(jiān)督;三是定期召開企業(yè)、客戶座談會(huì),發(fā)送征求意見信、監(jiān)督卡、青年文明號(hào)服務(wù)卡;四是公布業(yè)務(wù)發(fā)展和承諾服務(wù)內(nèi)容,自覺接受監(jiān)督。
校長異地培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇一
時(shí)光荏苒,不知不覺間我們已經(jīng)進(jìn)入了信息社會(huì),信息社會(huì)拉近了人與人間的空間距離作為知識(shí)的傳播者-教師我們該如何面對呢? 信息社會(huì)對教育者和學(xué)習(xí)者。分別從意識(shí)與態(tài)度、知識(shí)與技能、應(yīng)用與創(chuàng)新和社會(huì)責(zé)任四個(gè)方面對中小學(xué)教學(xué)人員、管理人員和技術(shù)人員提出了相應(yīng)的要求,所以掌握信息化技能、提高信息化能力已經(jīng)成為教師專業(yè)成長的必要條件。信息技術(shù)正在使教學(xué)從以教師、知識(shí)為中心轉(zhuǎn)向以學(xué)習(xí)者為中心,教育將由教內(nèi)容到教方法,朝著從學(xué)知識(shí)到長智慧的方向發(fā)展。
作為當(dāng)代的教師,必須清醒地面對教育信息化所帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。新時(shí)代需要新型教師,教育的信息化還要求我們教師對自己的角色重新進(jìn)行定位,重構(gòu)自己的知識(shí)體系,培養(yǎng)和提高自己的創(chuàng)新能力,以適應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)的、全新的教育體系。
一要轉(zhuǎn)變自己的教育觀念,充分認(rèn)識(shí)到運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段進(jìn)行教學(xué)的必要性和重要性,打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式和“一塊黑板一支粉筆”的教學(xué)方式。提高自己的教育技能,主動(dòng)參加各種形式的技能培訓(xùn),初步掌握利用教育技術(shù)獲取信息的能力和信息處理能力。
二要轉(zhuǎn)變自己的角色,信息社會(huì)要求教師由知識(shí)的傳輸者變?yōu)閷W(xué)生自主是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)獲取知識(shí)。
教師應(yīng)這幾個(gè)方面努力:在信息化教學(xué)改革實(shí)踐中促進(jìn)自身發(fā)展身處信息化時(shí)代的每一位教師,都應(yīng)當(dāng)帶著探索和繼續(xù)學(xué)習(xí)的精神,學(xué)習(xí)新的技能、獲取新的認(rèn)識(shí)、樹立新的信念,迅速地調(diào)整甚至改變自身的教學(xué)行為,積極地投身到信息化教學(xué)改革的浪潮中去。這既是當(dāng)今教育變革的需要,也是教師職業(yè)生活中需要不斷尋求發(fā)展的方向 第一、教師必須增強(qiáng)自身發(fā)展的意識(shí),樹立終身學(xué)習(xí)的思想。信息技術(shù)能夠帶給我們最佳實(shí)踐的范例,提供教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)方法的研習(xí),能夠在教師共同體之間建立起穩(wěn)定的聯(lián)系。但是,只有教師自己才能改變自己,只有教師意識(shí)到自己的局限性和不足時(shí),才能形成符合教育信息化發(fā)展要求的先進(jìn)教學(xué)觀念和個(gè)人發(fā)展的動(dòng)力從而主動(dòng)去學(xué)習(xí)。
第二、要加強(qiáng)信息技術(shù)應(yīng)用,在信息環(huán)境下努力提高信息素養(yǎng)。對于“面向信息化的知能結(jié)構(gòu)”來說,教師的專業(yè)知識(shí)和技能基礎(chǔ)應(yīng)該是“實(shí)踐性知識(shí)”。因此,作為信息化時(shí)代的教師,應(yīng)當(dāng)在實(shí)際的教學(xué)情境中通過信息化教學(xué)實(shí)踐,掌握信息技術(shù)技能,提高信息素養(yǎng)和教學(xué)能力,促進(jìn)個(gè)人發(fā)展;同時(shí),積累信息技術(shù)與學(xué)科課程整合的經(jīng)驗(yàn),形成具有個(gè)性化特點(diǎn)的案例知識(shí),并通過教師學(xué)習(xí)共同體的相互影響,將個(gè)性化的隱性實(shí)踐知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)化的教師專業(yè)知識(shí),促進(jìn)自己的專業(yè)發(fā)展。
第三、以信息技術(shù)與教學(xué)法的整合為突破口,最終樹立中小學(xué)教師專業(yè)化的新形象。為了使整合更有效,教師還必須以研究者的姿態(tài)反思自己的整合實(shí)踐,努力改善教學(xué)行為,提升教學(xué)水平?!胺此嫉谋举|(zhì)是一種理解與實(shí)踐之間的對話,是這兩者之間的相互溝通的橋梁,又是理想自我與現(xiàn)實(shí)自我的心靈上的溝通?!苯處熤挥型ㄟ^建立在行動(dòng)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的反思,才能將“學(xué)會(huì)教學(xué)”與“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”統(tǒng)一起來,從而達(dá)到在行動(dòng)中不斷對個(gè)體的教學(xué)進(jìn)行改革、改進(jìn)和進(jìn)步。
第四、充分利用遠(yuǎn)教資源,積極有效地參加各種培訓(xùn)和校本教研活動(dòng),.通過網(wǎng)絡(luò)汲取營養(yǎng),獲取靈感,通過教育博客積極交流。
總之,面對教育信息化的挑戰(zhàn),要求教師們重新學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí),是新形式下教育教學(xué)發(fā)展的需要,也是教師個(gè)人生存能力的提高和進(jìn)一步發(fā)展的需要, 有開放的心態(tài)、敢于實(shí)踐的勇氣,與教育的信息化相隨共舞,成為一名當(dāng)代合格的新型教師。
校長異地培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇二
隨著我國教育改革的不斷推進(jìn),雙減培訓(xùn)已經(jīng)成為許多學(xué)校追求高質(zhì)量教育的一種重要方式。作為一名從教多年的校長,我有幸參與了雙減培訓(xùn),并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。在這篇文章中,我將結(jié)合自己的實(shí)踐,對雙減培訓(xùn)的意義、優(yōu)勢以及進(jìn)一步的發(fā)展提出一些建議。
首先,雙減培訓(xùn)對學(xué)校的意義不可忽視。學(xué)校是培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展的地方,而雙減培訓(xùn)則提供了一種全面的教育機(jī)制。通過輔導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行線上、線下的學(xué)業(yè)和興趣培訓(xùn),不僅可以提高學(xué)生的成績和能力,還能夠培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新思維。而且,雙減培訓(xùn)還可以豐富學(xué)校的教學(xué)資源,提高師資力量,并且與校本課程相結(jié)合,形成一種相互促進(jìn)的局面。
其次,雙減培訓(xùn)的優(yōu)勢在于能夠滿足學(xué)生個(gè)性化的需求。每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)一無二的,他們在學(xué)習(xí)方式、學(xué)科特長和興趣愛好方面存在差異。而傳統(tǒng)的課堂教學(xué)往往只能滿足一部分學(xué)生的需求,而雙減培訓(xùn)則能夠根據(jù)學(xué)生的具體情況,提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案。這樣不僅可以滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,還能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和自信心,提高他們的學(xué)習(xí)效果。
另外,雙減培訓(xùn)也給學(xué)校帶來了許多困惑和挑戰(zhàn)。首先是學(xué)校資源的合理分配。一些學(xué)校在實(shí)施雙減培訓(xùn)時(shí)面臨著師資力量不足、課程安排緊張等問題。為了解決這些問題,學(xué)校需要合理安排師資,培訓(xùn)專業(yè)化教師,同時(shí)優(yōu)化教學(xué)計(jì)劃和時(shí)間表,確保雙減培訓(xùn)和校本課程的有機(jī)結(jié)合。其次,學(xué)校還需統(tǒng)籌管理和監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度。要防止學(xué)生因過多培訓(xùn)導(dǎo)致身心疲憊,必須根據(jù)學(xué)生的具體情況制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃,確保學(xué)生有足夠的休息時(shí)間,保持身心健康發(fā)展。
最后,我認(rèn)為雙減培訓(xùn)還有許多可以進(jìn)一步發(fā)展的方面。首先是要加強(qiáng)與家長的溝通合作。家長是學(xué)生成長中非常重要的一部分,他們對學(xué)生的教育也起著重要的作用。因此,學(xué)校應(yīng)積極與家長溝通,了解學(xué)生的情況和需求,共同制定學(xué)生的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并提供必要的反饋和建議。其次是要加強(qiáng)師資培訓(xùn)。學(xué)校應(yīng)積極組織教師參加相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì),提高教師的教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng),使他們能夠更好地適應(yīng)雙減培訓(xùn)的需求。最后是要注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。雙減培訓(xùn)的目標(biāo)是全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì),因此學(xué)校應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力,使他們能夠靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題。
總之,雙減培訓(xùn)對學(xué)校和學(xué)生都具有重要的意義和優(yōu)勢。學(xué)校應(yīng)充分利用雙減培訓(xùn)的機(jī)會(huì),切實(shí)解決好資源分配、學(xué)生管理和家長合作等問題,進(jìn)一步提高雙減培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。只有這樣,我們才能夠更好地推進(jìn)教育改革,為學(xué)生的全面發(fā)展提供更好的保障。
校長異地培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇三
近期參加了一場校長培訓(xùn),通過與來自各地學(xué)校的校長們的交流與學(xué)習(xí),我受益匪淺。下面是我對此次培訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié):
一、對校長的挑戰(zhàn):
作為校長,擔(dān)負(fù)著育人事業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,面臨著巨大的挑戰(zhàn)。培訓(xùn)中,我們深入討論了現(xiàn)代教育中校長的承擔(dān),鮮明了“學(xué)校是學(xué)習(xí)型組織”的特點(diǎn)。校長需要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷提升自身的素養(yǎng)和才干,為學(xué)校的發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力和支持。
二、全面關(guān)注學(xué)生發(fā)展:
在培訓(xùn)中,與各位校長的交流中,我們強(qiáng)調(diào)了學(xué)生發(fā)展的重要性。學(xué)生不僅是學(xué)校的未來,更是國家的未來。作為校長,我們應(yīng)該將學(xué)生的全面發(fā)展置于首位,注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維、合作精神和實(shí)踐能力。只有保持學(xué)生全面發(fā)展的態(tài)勢,才能有持續(xù)的教育改革和創(chuàng)新。
三、建立學(xué)習(xí)共同體:
學(xué)校是學(xué)習(xí)型組織的最基本單位,我們要追求學(xué)習(xí)型的學(xué)校。這次培訓(xùn)使我更加清醒地認(rèn)識(shí)到,我們需要推動(dòng)學(xué)習(xí)共同體的建立。通過與其他校長的經(jīng)驗(yàn)分享和交流,我們可以相互學(xué)習(xí)、共同成長,在思想和實(shí)踐上實(shí)現(xiàn)互利共贏。建立學(xué)習(xí)共同體不僅能夠提升學(xué)校整體素質(zhì),也能夠形成企業(yè)文化,讓學(xué)校實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。
四、倡導(dǎo)教育公平:
現(xiàn)在的社會(huì)競爭殘酷,我們要承擔(dān)起推動(dòng)教育公平的責(zé)任。培訓(xùn)中,我們強(qiáng)調(diào)了要讓每一個(gè)學(xué)生都有平等的受教育機(jī)會(huì),讓弱勢群體和貧困地區(qū)的學(xué)生能夠獲得優(yōu)質(zhì)的教育資源。這不僅需要政府的支持和傾斜政策,更需要校長們的努力。我們要努力改善學(xué)校的教育條件,提供多元化的教育資源,讓每一個(gè)學(xué)生都能獲得與他們天賦相符的機(jī)會(huì)。
五、校長的角色使命:
作為一名校長,肩負(fù)著培養(yǎng)和引導(dǎo)新一代的重大使命。培訓(xùn)中,我們強(qiáng)調(diào)了校長的角色定位。校長既是管理者,也是教育家,更是領(lǐng)導(dǎo)者。我們需要具備管理學(xué)、教育學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的知識(shí)及技能,不斷通過研討、培訓(xùn)等渠道提升自己。同時(shí),校長還要以身作則,為學(xué)生樹立榜樣,引領(lǐng)教師團(tuán)隊(duì)朝著共同的目標(biāo)前進(jìn),為學(xué)校的發(fā)展做出卓越的貢獻(xiàn)。
參加這次校長培訓(xùn),讓我深刻認(rèn)識(shí)到校長在教育事業(yè)中的重要性。校長應(yīng)該保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),全面關(guān)注學(xué)生的發(fā)展,建立學(xué)習(xí)共同體,倡導(dǎo)教育公平,同時(shí)明確自己的角色和使命。我將在今后的工作中不斷努力,為學(xué)校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。相信只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能成為一名真正的合格校長!
校長異地培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇四
首先,培訓(xùn)使我對教師這一職業(yè)有了更加清楚的認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)中,岳寶霞老師談到了當(dāng)代教師身肩重任、角色特別,這似乎是一個(gè)比較陳舊的話題,但細(xì)細(xì)體會(huì)、琢磨他的話語,覺得很有分量。這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認(rèn)識(shí):教師是文化的傳遞者?!皫熣撸詡鞯?、授業(yè)、解惑也”,這是從知識(shí)傳遞的角度來反映教師的重要性。教師是榜樣。學(xué)高為師,身正為范也正是這個(gè)意思,這里主要涉及做人的問題,學(xué)生都有向師性,實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。教師是父母。作為一名教師,要富有愛心,教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。教師是朋友。所謂良師益友,就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等,以給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
在這次培訓(xùn)中有幾項(xiàng)任務(wù)是教師要從學(xué)生的角度做一些東西,雖然說我們現(xiàn)在還是學(xué)生,但是對于我們來說還是很有難度。因?yàn)槲覀儾恢垃F(xiàn)在學(xué)生的想法是不是還和我們一樣,做出來的學(xué)生演示文稿會(huì)不會(huì)完全符合我們之前作的單元計(jì)劃。其實(shí)這就是要培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí),并使之逐漸形成新能力,要求教師放下權(quán)威,師長的架子,以一個(gè)普通參與者的身份與學(xué)生共同研究,共同探討教學(xué)中的各種問題,使學(xué)生勇于挑戰(zhàn)課本,挑戰(zhàn)教師,挑戰(zhàn)權(quán)威. 未來教育需要專家型的教師,而不是教書匠,這就要求教師既不能脫離教學(xué)實(shí)際又要為解決教學(xué)中的問題而進(jìn)行的研究即不是在書齋進(jìn)行的研究而是在教學(xué)活動(dòng)中的研究.
新的起點(diǎn)需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo),這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟,在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。一切工作都需要實(shí)踐來證明,成功=艱苦的勞動(dòng)+正確的方法+少談空話,在今后的工作中,我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo),以自己的實(shí)際行動(dòng)來為文中做貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。在這次培訓(xùn)中我學(xué)到的最重要的東西就是:作為一名老師應(yīng)該有愛心,要愛每一個(gè)學(xué)生,和他們用心交流,尊重他們,理解他們,把自己當(dāng)作自己,把別人當(dāng)作自己,把自己當(dāng)作別人,把別人當(dāng)作別人,這樣才能走進(jìn)孩子們的心里,才能和他們更好地交流。所以我希望自己在以后的工作中能夠做到這些方面,成為學(xué)生生命中重要的人。
校長異地培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇五
隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,教育事業(yè)也在不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。作為學(xué)校的中軸線,校長在學(xué)校發(fā)展中起著決定性的作用。為了適應(yīng)教育改革的需要,提高校長職業(yè)素養(yǎng)和能力,我參加了一次校長培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我深感這是一次寶貴的經(jīng)歷,下面我將通過微博的形式,總結(jié)一下我的培訓(xùn)心得體會(huì)。
#段落1:培訓(xùn)前的期待和準(zhǔn)備
@校長陳果chgenius: 即將參加學(xué)校組織的校長培訓(xùn),心情有些激動(dòng)和期待。這是我職業(yè)生涯中的一次重要的里程碑,我希望通過培訓(xùn)能夠提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和教育管理能力。為了做好準(zhǔn)備,我提前查閱了培訓(xùn)資料和經(jīng)驗(yàn)分享,并與其他校長進(jìn)行了交流和討論。彼此的準(zhǔn)備和期望給了我更多信心和動(dòng)力。
#段落2:培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)和收獲
@校長陳果chgenius: 培訓(xùn)開始了,我仿佛置身于一個(gè)知識(shí)的海洋中。專家學(xué)者們深入淺出地講解了許多關(guān)于教育管理、校本課程、學(xué)生發(fā)展等方面的理論與實(shí)踐,讓我受益匪淺。同時(shí),與其他校長們的互動(dòng)也讓我眼界更開闊,看到了其他學(xué)校的成功經(jīng)驗(yàn)和方法,啟發(fā)了我進(jìn)一步思考我校的特色發(fā)展。
#段落3:自我反思和成長
@校長陳果chgenius: 培訓(xùn)中的互動(dòng)和案例分析,讓我深入思考自己的工作方式和管理風(fēng)格。通過與專家的交流和反思,我發(fā)現(xiàn)了自己在一些方面的不足,如對教師的引領(lǐng)和指導(dǎo)不夠,對學(xué)校教育規(guī)劃的不系統(tǒng)等。這次培訓(xùn)不僅讓我意識(shí)到了這些問題,更給了我解決問題的思路和方法,讓我更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己的成長空間。
#段落4:在培訓(xùn)中的收獲和啟示
@校長陳果chgenius: 這次培訓(xùn)讓我受益良多,我學(xué)到了很多實(shí)用的管理和領(lǐng)導(dǎo)技巧。重要的是,我明白了一個(gè)道理,那就是校長的角色不僅僅是一個(gè)管理者,更是一個(gè)教育家、引領(lǐng)者和服務(wù)者。培訓(xùn)還讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)校的發(fā)展是一個(gè)綜合性的工程,需要全校師生的共同努力,而我的責(zé)任就是搭建平臺(tái)和提供資源,讓每個(gè)人都能發(fā)光發(fā)熱。
#段落5:培訓(xùn)后的行動(dòng)計(jì)劃
@校長陳果chgenius: 培訓(xùn)雖然結(jié)束,但我的學(xué)習(xí)和進(jìn)步之路才剛剛開始。我制定了一個(gè)詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃,包括加強(qiáng)教師引領(lǐng)和培養(yǎng)計(jì)劃、優(yōu)化學(xué)校規(guī)劃和課程設(shè)置、加強(qiáng)與家長的溝通與合作等。我相信只有通過實(shí)際行動(dòng)將培訓(xùn)所學(xué)付諸實(shí)踐,才能真正將自己提升到一個(gè)新的高度。
校長異地培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇六
隨著我國教育體制改革的推進(jìn),雙減政策成為了當(dāng)前教育領(lǐng)域的熱門話題。作為一名雙減培訓(xùn)校長,我有幸參與到這一歷史性的改革中,并從中汲取到了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇文章中,我將分享我的體會(huì)和思考,希望對其他校長和教育工作者有所啟示。
首先,在雙減培訓(xùn)中,培訓(xùn)校長的角色變得更加重要。雙減政策強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)校長的決策權(quán)和管理權(quán),并要求培訓(xùn)校長承擔(dān)更多的責(zé)任和壓力。過去,校長往往被視為學(xué)校的行政管理者,而現(xiàn)在,校長既是一名教育家,又是一名企業(yè)家。在這一過程中,培訓(xùn)校長需要具備更廣泛的知識(shí)和技能,包括教育研究、市場營銷和財(cái)務(wù)管理等方面。這對于我們來說是一個(gè)挑戰(zhàn),但也是一個(gè)機(jī)會(huì),可以推動(dòng)我校的發(fā)展和提高。
其次,雙減培訓(xùn)校長需要注重團(tuán)隊(duì)合作。培訓(xùn)校長既要領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)學(xué)校團(tuán)隊(duì),又要與政府、社會(huì)和家長等各方合作。在雙減政策下,學(xué)校需要整合各方資源,優(yōu)化師資隊(duì)伍,提供更好的教育服務(wù)。這需要培訓(xùn)校長具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與各方建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。同時(shí),培訓(xùn)校長還要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),激發(fā)教師和員工的潛力,營造一個(gè)和諧、積極的工作環(huán)境。
另外,雙減培訓(xùn)校長需要注重教育質(zhì)量。培訓(xùn)校長是學(xué)生的表率和榜樣,應(yīng)該用自己的行動(dòng)和言行來影響學(xué)生,塑造學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì)和價(jià)值觀。在雙減政策下,培訓(xùn)校長應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)展和綜合素質(zhì)的培養(yǎng),通過個(gè)性化教育,幫助每個(gè)學(xué)生充分發(fā)展?jié)摿?,做好職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展。同時(shí),培訓(xùn)校長還要關(guān)注教師的專業(yè)發(fā)展,提供良好的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),激勵(lì)教師不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
最后,雙減培訓(xùn)校長應(yīng)該注重課程創(chuàng)新和變革。隨著社會(huì)的快速發(fā)展和競爭加劇,傳統(tǒng)的課程體系已經(jīng)不能滿足學(xué)生的需求。培訓(xùn)校長應(yīng)該引領(lǐng)學(xué)校進(jìn)行課程改革,推動(dòng)學(xué)校朝著優(yōu)質(zhì)、國際化的方向發(fā)展。這需要校長具備前瞻性的思維和創(chuàng)新精神,能夠帶領(lǐng)學(xué)校團(tuán)隊(duì)開展創(chuàng)新教學(xué)和教育實(shí)踐。同時(shí),培訓(xùn)校長還要與行業(yè)合作,了解行業(yè)需求,為學(xué)生提供與時(shí)俱進(jìn)的課程和培訓(xùn)。
總之,雙減政策對于培訓(xùn)校長提出了更高的要求和挑戰(zhàn),但也帶來了更多的機(jī)遇和發(fā)展空間。作為一名培訓(xùn)校長,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,適應(yīng)這個(gè)變化的時(shí)代,為學(xué)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。希望我所分享的心得和體會(huì)能對其他校長和教育工作者有所啟發(fā),共同推動(dòng)我國教育事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
校長異地培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇七
作為一名校長,我們時(shí)刻都要關(guān)注校園安全工作。為了更好地維護(hù)校園安全,我參加了一次校長安全培訓(xùn),接受了專業(yè)的安全知識(shí)并掌握了實(shí)踐技巧,獲得了很多收獲。在此寫一篇文章,總結(jié)一下我的心得和體會(huì)。
第二段:有關(guān)安全的重要性
在我看來,學(xué)校安全是一個(gè)首要的問題。每個(gè)學(xué)校都面臨著眾多的安全威脅,如火災(zāi)、地震、校園欺凌、網(wǎng)上詐騙等等。如果一旦發(fā)生這樣的事情,即便只導(dǎo)致一人或一件財(cái)物的損失,也會(huì)帶來極大的負(fù)面影響。因此,我們作為校長要把校園安全工作作為重中之重,把安全工作放在第一位。
第三段:安全培訓(xùn)的重要性
作為校長,我意識(shí)到我對安全的重視并不夠,雖然我會(huì)制定一些簡單的安全方案,但這些方案并不夠完善,也沒有系統(tǒng)化。參加了安全培訓(xùn)后,我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,也了解到了許多安全領(lǐng)域的知識(shí)和實(shí)踐技巧。這些知識(shí)和技巧非常重要,因?yàn)樗鼈兛梢詭椭腋玫貞?yīng)對突發(fā)事件,并更好地預(yù)防校園內(nèi)的安全問題出現(xiàn)。
第四段:安全培訓(xùn)的收獲
通過安全培訓(xùn),我學(xué)到了很多知識(shí)和技巧,比如學(xué)習(xí)了如何預(yù)防和處理火災(zāi)、草地防火、校園電器安全、應(yīng)對自然災(zāi)害等。此外,我還了解到了校園安全必備的裝備和工具,如滅火器、逃生口、急救箱等等。這些知識(shí)和工具不僅可以幫助我們有效地處理突發(fā)事件,還可以讓我們在校園安全工作中更自信、更有效率。
第五段:結(jié)語
在安全問題方面,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。作為校長,我們必須要高度重視校園安全這件事情,有計(jì)劃地制定并執(zhí)行安全計(jì)劃。通過對安全的認(rèn)識(shí)和掌握,我們可以發(fā)現(xiàn)并處理存在于校園中的安全問題,讓我們的學(xué)生在安全的環(huán)境下學(xué)習(xí)成長。在未來的工作中,我一定會(huì)更加注重安全工作,并且運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技巧來更好地應(yīng)對各種安全問題,為學(xué)校的安全穩(wěn)定工作貢獻(xiàn)一份力量。
校長異地培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇八
為期x周的培訓(xùn),是一次難忘的充電機(jī)會(huì),由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái)。每天的講座都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心,使我的思想重新煥發(fā)了激情,燃起了斗志,確實(shí)感到受益非淺。
教師代表著“學(xué)生的老師”,也代表著“學(xué)生的學(xué)生”。作為教師,師德是必備的。在新課程理念的指引下,首先,教師是文化的傳遞者,“師者,傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識(shí)傳遞的角度來反映教師的重要性。其次,教師是榜樣,學(xué)高為師,身正為范也正是這個(gè)意思,這里主要涉及做人的問題,學(xué)生都有向師性,實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三,教師是管理者,教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四,教師是父母,作為一名教師,要富有愛心,教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。第五,教師是朋友,所謂良師益友,就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等,以給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。作為教師,不僅具有一定的專業(yè)水準(zhǔn),更要具有優(yōu)秀的心理品質(zhì)與道德意識(shí)。
通過本次培訓(xùn),使我對未來的工作充滿了信心、動(dòng)力和熱情。尤其是教師心理調(diào)適方面得到了很大的平衡,并獲得了更多的方法,這對自己是一種鼓勵(lì)。鼓勵(lì)我們教師適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境;鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自己的角色;鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問題新環(huán)境的老師;鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭取在教學(xué)中獲得更大的發(fā)展。這些鼓勵(lì),使我對未來的工作充滿了信心和動(dòng)力。通過本次學(xué)習(xí),使我體會(huì)到教師要熱愛這個(gè)職業(yè),熱愛學(xué)生,熱愛教育事業(yè),在教育教學(xué)過程中不斷地學(xué)習(xí)不斷地提高自己,在工作中不求回報(bào),刻苦地鉆研下去,一切為的就是一份熱愛和執(zhí)著,在教學(xué)中,不能墨守陳規(guī),要不斷地發(fā)展,不斷去思索適合自己學(xué)生的教學(xué)方式,這樣,最終自身的價(jià)值才能夠得以體現(xiàn)。
通過本次培訓(xùn),使我對終身學(xué)習(xí),提高自身能力有了新的理解。.終身學(xué)習(xí),我們不僅要提升自身的專業(yè)知識(shí),還要學(xué)習(xí)更多方面,如教育學(xué)、心理學(xué)、課程改革理念等等。同時(shí)我們也要學(xué)會(huì)做事與人際交往。教師從事的是和人打交道的工作,如果能善于觀察、研究、思考;處理好與學(xué)生、家長、同事之間的關(guān)系,那么相對來說,工作起來就會(huì)更得心應(yīng)手。我還體會(huì)到作為一名教師,首先要讓學(xué)生喜歡你,喜歡聽你的課,進(jìn)而喜歡聽你的指導(dǎo)。這就要求個(gè)人魅力不斷提升,在積累經(jīng)驗(yàn)中獲得一種平和優(yōu)雅的心境,在和學(xué)生相處的過程中獲得學(xué)生的信賴。書是最好的老師,多讀書,提升自己,在實(shí)踐中反思自我,做一位優(yōu)秀的人民教師。
新的起點(diǎn)需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo),這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟,在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。讓我有了明確的定位、堅(jiān)定的信念、奉獻(xiàn)的精神、良好的心態(tài)、高度的責(zé)任心、熱愛學(xué)生的行動(dòng)、進(jìn)取的意識(shí)并且不斷地規(guī)范自己的行為,做一名真正合格的教師。
校長異地培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇九
天亮?xí)r,我早早地來到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。整個(gè)培訓(xùn)過程持續(xù)了三個(gè)月,我這段時(shí)間不僅學(xué)到了許多新的理念,更深入了解了現(xiàn)代教育的趨勢和發(fā)展方向。與各地學(xué)校的校長們的交流,也讓我觸及到了更廣闊的教育視野。每天,我都沉浸在豐富多彩的培訓(xùn)內(nèi)容中,認(rèn)真聆聽講座,并積極參與討論。這個(gè)培訓(xùn)經(jīng)歷,讓我眼界大開,提升了我的教育思維,也給我?guī)砹诵碌膯⑹尽?BR> 二、弘揚(yáng)教育情懷,開創(chuàng)美好校園!#教育情懷#
在培訓(xùn)期間,我深刻認(rèn)識(shí)到教育是一項(xiàng)充滿責(zé)任和使命的事業(yè)。作為一名校長,我要時(shí)刻保持對教育的熱愛和執(zhí)著。我要對學(xué)生付出真心真意,以身作則,引領(lǐng)他們成長。我相信,只有在教育情懷的驅(qū)動(dòng)下,我們才能為學(xué)生營造一個(gè)溫馨、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣和潛能,助力他們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
三、打破固有思維,開創(chuàng)創(chuàng)新校園!#創(chuàng)新校園#
在培訓(xùn)中,我也深入學(xué)習(xí)了關(guān)于創(chuàng)新教育的理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)專家們強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新的重要性,并與我們分享了各種創(chuàng)新教育案例。這讓我意識(shí)到,作為一所優(yōu)秀學(xué)校的校長,必須跳出固有的教育框架和思維方式,積極引導(dǎo)教師創(chuàng)新思維,鼓勵(lì)學(xué)生嘗試創(chuàng)新實(shí)踐。只有不斷追求創(chuàng)新,才能滿足現(xiàn)代學(xué)生的需求,為他們提供更加優(yōu)質(zhì)的教育。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,共建共享發(fā)展!#團(tuán)隊(duì)合作#
在培訓(xùn)過程中,我有幸與來自全國各地的校長們共同學(xué)習(xí)、合作和探討。我們彼此分享了自己學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)和成功故事,互相啟發(fā)并幫助。這種共享和合作的氛圍,讓我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量。作為一個(gè)學(xué)校的校長,我要積極加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,形成良好的工作氛圍,共同努力解決教育中的問題,共同為學(xué)生的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
五、回歸初心,堅(jiān)定使命!#教育使命#
經(jīng)過這次培訓(xùn),我更加堅(jiān)定了自己的教育使命。作為一名校長,我要時(shí)刻以學(xué)生的成長和發(fā)展為中心,全心投入到教育事業(yè)中。我要做到“愛生如子,用心育人”,致力于為學(xué)生提供一個(gè)富有溫度和價(jià)值的教育環(huán)境。我也要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷提升自己的教育水平和領(lǐng)導(dǎo)能力,為學(xué)校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
校長異地培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十
中學(xué)校長培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)校長專業(yè)發(fā)展的重要途徑,必要時(shí)校長參與培訓(xùn)也是有幫助的。下面是本站帶來的中學(xué)校長
培訓(xùn)心得體會(huì)
,歡迎大家閱讀。
10月參加了《哈爾濱市第十一屆名優(yōu)校長陽光助教》通河專場的學(xué)習(xí),聽取了哈市的譚校長與阿城的陳校長的介紹,感受了這些名校在學(xué)校發(fā)展內(nèi)涵、校園文化建設(shè)、全面推進(jìn)素質(zhì)教育的進(jìn)程中顯現(xiàn)出的獨(dú)特魅力,解讀了他們的辦學(xué)思想、高效管理、質(zhì)量提升、教學(xué)改革、教師專業(yè)化發(fā)展等方面的成功經(jīng)驗(yàn)。通過學(xué)習(xí)、感悟、反思、實(shí)踐和提升,使我的教育生活因收獲而豐潤,是一次啟迪智慧、滌蕩心靈、增強(qiáng)信心、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的學(xué)習(xí)。
校長作為學(xué)校的管理者,帶領(lǐng)教師確立自己的辦學(xué)思想、辦學(xué)理念、辦學(xué)風(fēng)格。那么這些東西的提煉,在于學(xué)校的優(yōu)勢、在于校長的學(xué)識(shí)水平、在于教師的素質(zhì),更重要的是在于校長的引領(lǐng)。
這就要求校長要不斷學(xué)習(xí),武裝自己的頭腦,提升自己的素質(zhì)。那么關(guān)于校長培訓(xùn)學(xué)習(xí)這個(gè)課題,是國家、省、市、縣主管部門很重視的培訓(xùn)內(nèi)容之一。我自20xx年步入校長這個(gè)行列后,參加了縣級的校長崗位培訓(xùn),參加了市里的第三批骨干校長培訓(xùn),參加了國家級第十九期骨干校長高級研修班的培訓(xùn),這些培訓(xùn)主要從理論入手,參觀典校學(xué)習(xí)為輔的培訓(xùn)模式,使自己的觀念和理念都有很大的提升,在管理學(xué)校上面融入了先進(jìn)學(xué)校的元素,自己學(xué)校的方方面面也有很大改觀。
在今后的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,為校長們提供多方位、多渠道的培訓(xùn)模式,例如:跟校學(xué)校、專家引領(lǐng)、校級交流等,使校長們在學(xué)習(xí)中感覺學(xué)校類型相似,努努力就能夠達(dá)到,從而激發(fā)校長們學(xué)習(xí)的熱情,趕超的信心,化作動(dòng)力,學(xué)校才能實(shí)行跨越式的發(fā)展。學(xué)無止境,愿我們在學(xué)海中勇往直前,達(dá)到理想的彼岸。
10月19日至今,我參加了為期一個(gè)月的臺(tái)州市第三十一期中學(xué)校長任職資格培訓(xùn)。在這一個(gè)月時(shí)間里,我嚴(yán)格按照培訓(xùn)課表安排的課程開展學(xué)習(xí),認(rèn)真聆聽了臺(tái)州學(xué)院高飛老師、路橋中學(xué)盧獻(xiàn)老師及一些專家的講學(xué),考察了福建三所學(xué)校并撰寫了
考察報(bào)告
,完成了學(xué)校管理類論文,順利通過規(guī)定課程的考試。現(xiàn)將本人學(xué)習(xí)期間主要收獲與體會(huì)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)了政治思想觀念。我進(jìn)一步加強(qiáng)了政治理論學(xué)習(xí),加深了對毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的理解,積極改造自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。更加認(rèn)清職責(zé),將立足本職,努力完成國家賦予教育的重任。時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,用自己的一言一行自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀,真正體現(xiàn)出共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
二、更新了教育管理理念。通過培訓(xùn),特別是對《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》的學(xué)習(xí)思考,我進(jìn)一步更新了教育管理理念。我們要堅(jiān)持“優(yōu)先發(fā)展、育人為本、改革創(chuàng)新、促進(jìn)公平、提高質(zhì)量”的工作方針,堅(jiān)持“以人為本、全面實(shí)施素質(zhì)教育”這一教育改革發(fā)展的戰(zhàn)略主題,面向全體學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,著力提高學(xué)生服務(wù)國家服務(wù)人民的社會(huì)責(zé)任感、勇于探索的創(chuàng)新精神和善于解決問題的實(shí)踐能力。校長的要將教育思想引領(lǐng)學(xué)校朝正確的方向發(fā)展。
三、拓展了專業(yè)理論知識(shí)。臺(tái)州學(xué)院聘請了經(jīng)驗(yàn)豐富、頗具名望的專家學(xué)者來培訓(xùn)班授課,這些教師理論功底深厚、經(jīng)驗(yàn)豐富、創(chuàng)新能力強(qiáng),他們以自身的實(shí)踐經(jīng)歷現(xiàn)身說法,不吝賜教,使我受益匪淺。本人非常珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),課堂上認(rèn)真聽講做筆記,課后積極討論發(fā)言,效果較好。
四、搭建了交流互學(xué)平臺(tái)。一是建立了新的專家資源,認(rèn)識(shí)了一批專家學(xué)者;二是密切了與本市各縣區(qū)學(xué)員的感情,便于共同學(xué)習(xí)、共同交流、共同提高。這次搭建的交流互學(xué)平臺(tái),對今后工作中加強(qiáng)校際橫向聯(lián)系和溝通將起到積極的推動(dòng)作用。
今后我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),并努力做到學(xué)以致用,把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到工作中去,真正將培訓(xùn)工作的目的落到實(shí)處。
10月24日,我參加了山東省中小學(xué)骨干校長培訓(xùn)。通過這次山東省中小學(xué)骨干校長培訓(xùn),令我深受啟發(fā),收獲很大。這次學(xué)習(xí)讓我開闊了眼界,拓寬了思路,明確了使命。通過學(xué)習(xí)思考,我對如何適應(yīng)新的教育形勢要求,干好本職工作,做一名現(xiàn)代型校長有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
“一個(gè)好校長,就是一所好學(xué)?!保@已成為人們的共識(shí)。但是,校長是什么?對校長職業(yè)如何定位,卻是一個(gè)眾說紛紜、莫衷一是的話題。我覺得,隨著社會(huì)的發(fā)展,校長須對自己的角色進(jìn)行客觀、正確地定位,只有這樣我們才能真正地辦發(fā)展的教育、辦人民滿意的教育,因?yàn)檗k教育、育人才是校長的根本職責(zé)。作為一個(gè)校長,一定要高瞻遠(yuǎn)矚,明確你所管理的學(xué)校是什么樣子,應(yīng)該是什么樣子,來確定自己的愿景。每個(gè)校長都有自己的辦學(xué)愿景,這些愿景一類是具有前瞻性的,是瞄準(zhǔn)教育改革的方向而確立的。另一類是習(xí)慣性的。所以與時(shí)俱進(jìn)地將教育的最新動(dòng)向融入學(xué)校的辦學(xué)愿景中,來引領(lǐng)師生向目標(biāo)邁進(jìn)。再者,校長的執(zhí)行力,決定學(xué)校生存和發(fā)展,確立正確的理念,是學(xué)校生存和發(fā)展的靈魂。執(zhí)行力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實(shí)踐的能力。一所學(xué)校要想健康持續(xù)的發(fā)展,很大程度上取決于校長的執(zhí)行力。在以教學(xué)工作為中心,教師的教研能力為先導(dǎo)的學(xué)校各項(xiàng)工作中,要保證學(xué)校對上級精神的正確理解和認(rèn)識(shí),還要保證自己的學(xué)校辦學(xué)理念,管理思想能夠順利實(shí)施,校長的執(zhí)行力尤為重要。其次,校長需要一定的評估能力。對學(xué)校辦學(xué)狀況的評估,是一件非常不容易的事情,不同的人會(huì)選擇不同的標(biāo)準(zhǔn),得到的結(jié)果也不盡相同。然而,借此良好時(shí)機(jī),為把這次骨干校長培訓(xùn)會(huì)精神落到實(shí)處,下面就我的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)談幾點(diǎn)體會(huì):
一、校長的定位與職責(zé)
校長是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和高級管理者,是學(xué)科帶頭人,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的帶頭人,有什么樣的校長,就有什么樣的學(xué)校。校長的工作是對學(xué)校全局起指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用,要依據(jù)國家的教育政策、法規(guī),結(jié)合本地區(qū)、本學(xué)校的具體辦學(xué)條件,統(tǒng)籌全校工作,正確地確定一定時(shí)期內(nèi)學(xué)校的重心、中心及發(fā)展規(guī)劃,并組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施這些工作任務(wù),務(wù)必得到預(yù)期的效果。作為一校之長,要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,就要有:時(shí)代的眼光,社會(huì)的良知;正確的理念,獨(dú)到的見解;堅(jiān)韌的品格,廣闊的胸懷。作為一校之長,要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,并非是一件簡單的事,尤其在辦學(xué)條件、人權(quán)、財(cái)權(quán)受各種因素制約的情況下,更是如此,在工作實(shí)踐中可能意識(shí)到用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格去處理問題和決策時(shí),會(huì)收到不同的效果,同樣是你自己,有時(shí)處理問題會(huì)得心應(yīng)手,有時(shí)感到束手無策。一些問題用這種方式無法解決,用另一種方式卻能得到圓滿解決,并取得滿意的效果。所以領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格對師生有不同的影響力,會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。
二、重視師資隊(duì)伍的建設(shè)
“先有名師,才有名校”。教師在學(xué)生中起著直接表率的作用,教師只要有先進(jìn)教育理念和扎實(shí)的教育、教學(xué)基本功,才能帶領(lǐng)著學(xué)生穿越知識(shí)的海洋,跨過廣闊的宇宙。要想使教師富于時(shí)代精神、創(chuàng)新精神的人,作為一名校長,首先要激發(fā)教師的愛生敬業(yè)精神。
1、愛生。“沒有愛就沒有教育?!苯處煇蹖W(xué)生就是要對學(xué)生尊重,理解,信任并且給他們信心。作為教師,要有責(zé)任心,要有愛心,還要有耐心。要愛每一位學(xué)生,看到他們的可愛之處,善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn),利用這個(gè)去激勵(lì)他們。
2、熱愛教師這個(gè)職業(yè)。不能只把教師這個(gè)職業(yè)當(dāng)成謀生的手段,更重要的是對這個(gè)職業(yè)要充滿興趣與愛好,這是干好工作的前提。有了對事業(yè)的愛,就有了工作動(dòng)力,就不會(huì)覺得教師工作的清苦。因此教師應(yīng)該具備甘當(dāng)人梯和紅燭的獻(xiàn)身精神,對學(xué)生充滿愛心,對工作充滿責(zé)任心,對未來充滿信心,真正做到愛生敬業(yè),教書育人。
3、教師要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
教師是人類知識(shí)、發(fā)明的繼承者和傳播者。過去,人們常說:“要給學(xué)生一碗水,自己必須要有一桶水?!倍F(xiàn)在我們不能只有一桶水,而必須是一眼泉。知識(shí)的日新月異,要求教師必須樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,教師發(fā)展的希望在于教師的終身學(xué)習(xí)。教師作為教育的主要因素之一,就必須適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)對教師所寄予的越來越殷切的期待,要通過不斷的學(xué)習(xí)來自我充實(shí),自我超越。自己作為一個(gè)教師在終身學(xué)習(xí)中應(yīng)該做到:首先,努力學(xué)習(xí)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,不斷提高自己的政治思想水平,學(xué)習(xí)我國乃至人類創(chuàng)造的一切先進(jìn)的文化成果,從優(yōu)秀文化傳統(tǒng)中去汲取豐富的營養(yǎng),學(xué)習(xí)黨的教育法規(guī)法則,不斷的加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。其次,不斷學(xué)習(xí)新的教育理論,提高教育教學(xué)的創(chuàng)新能力。豐富的教育教學(xué)理論知識(shí)雖然不是教師成功的充分條件,但對于老師創(chuàng)新能力的培養(yǎng)卻是必不可少的必要條件。固然,作為教師要不斷的堅(jiān)持學(xué)習(xí)和研究,適應(yīng)新課程改革的挑戰(zhàn),從自得到自我專業(yè)發(fā)展,更好提高教育教學(xué)創(chuàng)新。教師只有不斷地關(guān)注和學(xué)習(xí)教育理論知識(shí),其終身發(fā)展才能獲得永不枯竭的動(dòng)力源。
這一次有機(jī)會(huì)參加山東省中小學(xué)骨干校長培訓(xùn)學(xué)習(xí),真的好興奮,這首先應(yīng)該感謝各級教育行政部門對農(nóng)村中小學(xué)校長的關(guān)心和支持,提供了這次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)到了許多新的知識(shí)、新的理念,受益非淺,感受頗深,特別是在學(xué)校規(guī)范化管理、教育理念有了很深刻的認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)后,我將把學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)繼續(xù)深化、理解,學(xué)以致用,根據(jù)本校的實(shí)際,靈活、有機(jī)的運(yùn)用到實(shí)際工作中。
通過這些天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我學(xué)習(xí)到了很多東西,講課的老師從理論的深度與親生的實(shí)踐相結(jié)合,從學(xué)校管理、課堂教學(xué),校本教研,信息化教學(xué)等方面的闡述,使自己收獲很大,下面就從我的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)談幾點(diǎn)心得體會(huì)與大家共勉。
一、學(xué)校管理的要素
學(xué)校管理的要素有三個(gè)方面;人、財(cái)、物,管人是管理的主體核心,是各要素中居于首位的因素。財(cái)是辦學(xué)的基本支持力量,是完成教育教學(xué)任務(wù)的重要基礎(chǔ),錢一定要花在真正需要的地方,物是辦學(xué)實(shí)施基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)學(xué)校工作目標(biāo)的重要物質(zhì)保障。校長要管理好學(xué)校首要穩(wěn)定人心,規(guī)范辦學(xué)行為,管理上要講求藝術(shù),調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓員工樹立校榮我榮,校衰我恥的思想,為教師搭建展示才華的舞臺(tái),實(shí)現(xiàn)教師的人生價(jià)值。
二、課堂教學(xué)要求
要想提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是要提高課堂教學(xué)的效率,要解決過去課堂教學(xué)中存在的問題,比如重知識(shí)輕創(chuàng)新,重結(jié)果輕過程,重形式輕效果,重教法輕學(xué)法,在課堂上要有平等和諧的氛圍,注重培養(yǎng)學(xué)生的情感態(tài)度,把課上成充實(shí)的課、豐實(shí)的課、平實(shí)的課、真實(shí)的課。
三、要注重校本研訓(xùn)
校本研訓(xùn)應(yīng)成為學(xué)校日常工作的一個(gè)重要組成部分,因此學(xué)校建立校本研訓(xùn)的獎(jiǎng)勵(lì)制度,建立評價(jià)監(jiān)督機(jī)構(gòu),從組織型,自主型兩個(gè)模式進(jìn)行校本研訓(xùn),集體學(xué)習(xí)理論,集體備課、評課,相互學(xué)習(xí),相互交流,共同提高,也自主學(xué)習(xí)、自己反思,寫心得體會(huì),要通過教研活動(dòng),研究小問題真現(xiàn)象,要讓教師寫教育敘事、寫
日記
教育教學(xué)真實(shí)的事情,提倡教師終身閱讀,努力長舌書香校園。
四、充分利用信息技術(shù)
因?yàn)樾畔⒒虒W(xué)可以促進(jìn)教師的發(fā)展,促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展,促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展,所以校長要增強(qiáng)教師的信息素質(zhì),讓教師在其它學(xué)科中有效地融入信息技術(shù),學(xué)校要不斷充實(shí)資源庫,調(diào)動(dòng)教師應(yīng)用信息技術(shù)的穩(wěn)定性,讓每位教師都能熟練應(yīng)用多媒體,讓學(xué)生愉快地學(xué)習(xí),教師幸福的教學(xué)。
我想隨著社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展,教育將會(huì)對校長提出更高的要求,會(huì)有的問題擺在我們面前,需要我們?nèi)ソ鉀Q,我們想,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷反思,不斷實(shí)踐與創(chuàng)新,才能勝任歷史賦予我們的責(zé)任。
總而言之,通過學(xué)習(xí),提高了認(rèn)識(shí),明確了職責(zé)。知道了一個(gè)好校長是成就一所好學(xué)校的關(guān)鍵,清楚地意識(shí)到了身上肩負(fù)的神圣使命。今后的工作中,一定把此次學(xué)習(xí)所獲、所悟、所感,應(yīng)用并指導(dǎo)自己的實(shí)踐,在實(shí)踐的過程中不斷摸索、改革與創(chuàng)新,尋找到適合自己學(xué)校的發(fā)展模式,形成自己的辦學(xué)特色,辦好人民滿意的教育。
校長異地培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十一
“教育事業(yè)”一向被視為天底下最崇高的事業(yè),因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇桥囵B(yǎng)人的工作,我們面對的是一個(gè)個(gè)活生生的生命,因此也決定教師工作的'復(fù)雜性。而我們可能會(huì)將年復(fù)一年的教育教學(xué)看成簡單的機(jī)械的重復(fù),只看到“歲歲年年花相似”看不到“歲歲年年人不同”,時(shí)間一長,便失去了工作初期的感受和抱負(fù),一切只在慣性的軌道上滑行,同時(shí),社會(huì)轉(zhuǎn)型帶來的心理沖擊、工作量大、課時(shí)多、學(xué)生多、事務(wù)性的工作也多、對教師綜合評價(jià)的不完善、評優(yōu)、職稱晉升等等都使教師產(chǎn)生了較大心理壓力,再加之社會(huì)對教師有諸多的高要求、高期望,但教師的社會(huì)地位和物質(zhì)待遇卻不盡人意,這樣很容易從工作壓力和收入上與其他行業(yè)人員進(jìn)行比較,而產(chǎn)生挫折感,致使部分教師心理失衡,就可能導(dǎo)致教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠。因此在師資隊(duì)伍建設(shè)中應(yīng)當(dāng)努力喚醒教師主體意識(shí),激發(fā)教師的激情。
1、營造一個(gè)相互尊重、以誠相待、和諧的人際氛圍,讓老師感到“家”的溫馨,讓教師人盡其才。新課標(biāo)要求給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)平等和諧的課堂氛圍,我想教師也渴望得到一種平等和諧的工作氛圍。因此,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要努力營造好一個(gè)“溫馨的家”,形成領(lǐng)導(dǎo)與教師的凝聚力,教師之間的合作力,教師與學(xué)生之間的親和力,讓教師對學(xué)生有一種歸依感。
首先,樹立一個(gè)共同的奮斗目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)必須得到教師的認(rèn)同,大家才能夠共同為之奮斗,并且在奮斗中大家都可分享成功的喜悅,自然而然就有一種“家”的感覺。
第二,努力營造一種領(lǐng)導(dǎo)對教師、教師對教師之間真誠相待,以理服人,真情感人的氛圍。尤其是領(lǐng)導(dǎo)對教師應(yīng)真誠相待,切實(shí)為教師工作排憂解難,解決后顧之憂,并且廣泛征求教師的意見,開展一些有益的活動(dòng),培養(yǎng)教師的集體觀念,搞好節(jié)假日送溫暖活動(dòng),讓教師有一種“家”的依戀和依靠。
第三,努力打造和諧民主的校園文化,創(chuàng)造良好的學(xué)校人際關(guān)系。對于學(xué)校人際關(guān)系來說,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭示范,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)教師要平等相處,使教師們感到領(lǐng)導(dǎo)平易近人,一視同人。教師之間肯定存在競爭,但在競爭中應(yīng)維護(hù)好正氣,要讓那些在競爭背后搞名堂的“小人”沒有市場,學(xué)校教師關(guān)系才能融洽,一切工作才能正常有序開展。
第四,領(lǐng)導(dǎo)要“慧眼識(shí)才”,努力發(fā)現(xiàn)每位教師的長處,做到“觀人要大節(jié)、略小故”,盡量做到人盡其才。實(shí)踐證明,幾乎每個(gè)人都希望自己成為重要人物。正如杜威所言:“在人類所有的沖動(dòng)中,以‘希望成為重要人物’的欲望最為強(qiáng)烈”。在與教師的交流中,很多教師都表露出,領(lǐng)導(dǎo)對教師的肯定也是教師的動(dòng)力。讓教師體會(huì)到我也是這個(gè)“家”中的重要一員。
2、努力培養(yǎng)教師高尚的師德和敬業(yè)精神。師德之中首推“關(guān)愛學(xué)生”,試想,對待工作達(dá)到愛的程度,和尚不成功?有教育專家說過“教育者最可貴的品質(zhì)之一就是人性,對孩子深沉的愛,兼有父母親昵的溫存和睿智的嚴(yán)厲與嚴(yán)格的要求相結(jié)合”。因此,在師德師風(fēng)建設(shè)中應(yīng)大力倡導(dǎo)教師關(guān)愛學(xué)生。這是教師職業(yè)賦予我們神圣的職責(zé)。同時(shí)在學(xué)校中應(yīng)弘揚(yáng)正氣,重視宣傳教師身邊的優(yōu)秀教師的業(yè)績。
3、打造平臺(tái),讓老師主動(dòng)自我發(fā)展,滿足老師的成就感。前文提到,學(xué)校要有一個(gè)人人為之奮斗的共同目標(biāo),當(dāng)然,好的“共同愿景”往往需要與具體的“個(gè)人愿景”結(jié)合,才能夠爆發(fā)出巨大的動(dòng)力。這也符合馬斯洛的“需要學(xué)說”,一個(gè)人的需要是與動(dòng)連在一起的,一個(gè)人如果沒有需要的提升,也就沒有了工作的動(dòng)力。誠然,教師應(yīng)該是“托起明天太陽的人”,同時(shí),教師在努力成就學(xué)生的同時(shí)也應(yīng)該努力成就自我。因此,學(xué)校要努力創(chuàng)新條件以滿足教師們新的需求,特別是精神的需求,努力打造平臺(tái),讓教師成就自我。
(1)鼓勵(lì)教師進(jìn)修學(xué)習(xí),提升學(xué)歷。對于參加繼續(xù)學(xué)習(xí)的教師,學(xué)校應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)政策,在時(shí)間經(jīng)費(fèi)上給教師以幫助。
(2)為教師提供各種展示鍛煉的機(jī)會(huì)。對內(nèi)可以多組織一些教師展示的活動(dòng),對外學(xué)校要爭取機(jī)會(huì)讓教師參與各種鍛煉的機(jī)會(huì),這樣既發(fā)展了教師,也起到了練好內(nèi)功,外樹形象的目的。
(3)建立學(xué)校評先制度。學(xué)校可以多角度設(shè)立教師榮譽(yù)評選,充分體現(xiàn)和評價(jià)教師的工作,鼓舞他們自我發(fā)展。學(xué)校除了設(shè)立傳統(tǒng)的優(yōu)秀教師、先進(jìn)班主任獎(jiǎng)項(xiàng)外,還可以設(shè)置教學(xué)能手、教學(xué)新秀、骨干教師、科研能人等等,讓教師在工作中體會(huì)成就的同時(shí),學(xué)校也形成了一支優(yōu)秀的教師隊(duì)伍。
(4)制訂青年教師共同成長計(jì)劃。讓中老年教師與青年教師結(jié)對子,共同參與到教育教學(xué)工作中去。青年教師在得到幫助不斷成長的同時(shí),中老年教師也增添了一種成就感。
結(jié)集編印成冊并把優(yōu)秀的論文分送出去評獎(jiǎng)或發(fā)表。
校長異地培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十二
為進(jìn)一步搞好教師培訓(xùn)工作,推進(jìn)基礎(chǔ)教育新課程改革,提高全體教師隊(duì)伍的整體素質(zhì),全面推進(jìn)中小學(xué)素質(zhì)教育實(shí)施,特制定20xx年教師培訓(xùn)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
面向全體教師,以骨干教師培訓(xùn)為重點(diǎn),以提高教師整體素質(zhì)為目的,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展為宗旨,以“新理念、新課程、新技術(shù)”和師德教育為重點(diǎn),整合利用教師教育培訓(xùn)資源,積極探索大規(guī)模、高質(zhì)量、低成本培訓(xùn)教師的新模式,進(jìn)一步提高全鎮(zhèn)教師的師德水平和綜合素質(zhì),造就一支師德高尚,業(yè)務(wù)精良,具有創(chuàng)新意識(shí),善于從事素質(zhì)教育的新型教師隊(duì)伍,為推進(jìn)我鎮(zhèn)教育高水平、高質(zhì)量發(fā)展,深化教育課程改革,全面實(shí)施素質(zhì)教育服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
開展以“新理念、新課程、新技術(shù)”和師德教育為重點(diǎn)的教師培訓(xùn),通過培訓(xùn),幫助廣大教師更新教育理念,樹立與素質(zhì)教育相符合的教育觀、人才觀和質(zhì)量觀,全面增強(qiáng)教師實(shí)施素質(zhì)教育的主動(dòng)性和自覺性;幫助廣大教師掌握新課程改革的目標(biāo)、要求、內(nèi)容和方法,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),全面提高實(shí)施新課程的能力和水平,以適應(yīng)實(shí)施素質(zhì)教育和高水平、高質(zhì)量教育發(fā)展需要。
三、培訓(xùn)對象
全鎮(zhèn)在職在編,年齡男50周歲、女48周歲以下的中小學(xué)教師。
四、培訓(xùn)內(nèi)容及實(shí)施細(xì)則
1、培訓(xùn)內(nèi)容
政治思想理論,師德修養(yǎng)理論,教育政策法規(guī),本學(xué)科專業(yè)知識(shí)的更新與擴(kuò)展,現(xiàn)代教育教學(xué)實(shí)踐與研究,教育教學(xué)技能訓(xùn)練與教育教學(xué)技術(shù)訓(xùn)練,現(xiàn)代教育信息,現(xiàn)代知識(shí)與人文知識(shí)的了解與掌握等。
2、培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則
(1)初中語文教師培訓(xùn):4月份,初中語文教師進(jìn)行“高效作文”策略、方法培訓(xùn)。
(2)小學(xué)教師課堂教學(xué)改革培訓(xùn):結(jié)合語文科的“主題學(xué)習(xí)”、英語科的“攀登英語”兩項(xiàng)實(shí)驗(yàn)的推介,組織各科課堂教學(xué)改革研討會(huì),推動(dòng)全鎮(zhèn)小學(xué)課堂教學(xué)改革,促進(jìn)素質(zhì)教育的深入實(shí)施。
(3)教研、科研培訓(xùn):即教研及科研活動(dòng)課程化,對教師進(jìn)行以教研、科研活動(dòng)為主的培訓(xùn)。讓每一位教育工作者成為科研型的教師,努力解決課堂上高耗低效的問題,創(chuàng)建高效課堂。
(4)中小學(xué)教師全員培訓(xùn):進(jìn)一步組織各學(xué)段所有任課教師結(jié)合近年來的課改體驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》、《新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》等書籍。
(5)校本課程改革培訓(xùn):以備課組、教研組為主體,開展學(xué)科理論和教材教法與學(xué)生學(xué)法的深入研究,結(jié)合骨干教師培訓(xùn)的內(nèi)容,圍繞提高課堂效率、創(chuàng)建高效課堂積極開展探索與研究,努力解決課堂高耗低效的問題。
(6)積極組織廣大教師參與上級業(yè)務(wù)部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn),并抓好二次培訓(xùn)工作。
(7)廣泛開展“五個(gè)一”活動(dòng)。
年內(nèi)要求每位中小學(xué)教師讀一本教育理論專著、發(fā)表一篇高質(zhì)量的教學(xué)論文、上一節(jié)高水平的示范課、撰寫一篇高水平的教學(xué)案例、開展一項(xiàng)有價(jià)值的課題實(shí)驗(yàn)活動(dòng)。
校長異地培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十三
第一段:引言(100字)。
在職場中,不斷提高自我能力和技能已經(jīng)成為現(xiàn)代職場人士的共識(shí)。為了滿足這一需求,許多公司選擇安排異地培訓(xùn),將員工集中在一個(gè)地方進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。個(gè)人利用這樣的機(jī)會(huì)不僅可以學(xué)到新知識(shí),還可以拓寬自己的視野,并與不同背景的人進(jìn)行交流。在這里,我愿意分享在參加異地培訓(xùn)過程中所獲得的心得體會(huì)和總結(jié)。
第二段:準(zhǔn)備充分(200字)。
在異地培訓(xùn)前,我了解到這將是一個(gè)艱巨的過程。因此,我花了大量的時(shí)間做準(zhǔn)備。首先,我研究了培訓(xùn)計(jì)劃,并明確了自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。然后,我主動(dòng)聯(lián)系了其他參與培訓(xùn)的人員,為我們之間的合作打下了良好的基礎(chǔ)。為了適應(yīng)異地環(huán)境,我還了解了目的地的氣候和文化。這些準(zhǔn)備幫助我在異地培訓(xùn)中更加順利地融入并取得優(yōu)異的表現(xiàn)。
第三段:積極參與(300字)。
在異地培訓(xùn)期間,我堅(jiān)持積極參與各種活動(dòng)。我從目標(biāo)明確、任務(wù)落實(shí)和自我激勵(lì)等方面入手,注重培養(yǎng)自己的自律能力。我善于發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),盡量多地參加各種學(xué)習(xí)交流活動(dòng),在與其他參與者的討論和交流中不斷提升自己。與此同時(shí),我也刻意與不同背景的人建立聯(lián)系,開拓視野,拓寬自己的人脈網(wǎng)絡(luò)。通過這些積極的參與,我不僅提高了自己的專業(yè)能力,還培養(yǎng)了一種積極向上的工作態(tài)度。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作(300字)。
與其他參與培訓(xùn)的人員建立良好的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系對異地培訓(xùn)的成功非常重要。在培訓(xùn)期間,我積極與隊(duì)友合作,共同努力實(shí)現(xiàn)我們的共同目標(biāo)。通過團(tuán)隊(duì)討論和協(xié)作,我們互相學(xué)習(xí)、借鑒和啟發(fā),不僅提高了個(gè)人能力,還取得了團(tuán)隊(duì)的優(yōu)異成績。同時(shí),在與其他人員的交流中,我也學(xué)到了很多有關(guān)不同行業(yè)和文化的知識(shí),這將為我將來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:總結(jié)與展望(300字)。
通過這次異地培訓(xùn),我明確認(rèn)識(shí)到不斷學(xué)習(xí)和提升對自己職業(yè)發(fā)展的重要性。我在這個(gè)過程中掌握了許多實(shí)用的技能和知識(shí),也結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀的人才。我將這些學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際工作中,并在各個(gè)方面不斷完善自己。同時(shí),我也希望參與更多的異地培訓(xùn),拓寬自己的視野,繼續(xù)與優(yōu)秀的人才共同成長,為自己的職業(yè)生涯開辟更加廣闊的發(fā)展空間。
總結(jié):
通過以上總結(jié),可以看出異地培訓(xùn)對個(gè)人的成長和職業(yè)發(fā)展有著巨大的推動(dòng)作用。準(zhǔn)備充分、積極參與、團(tuán)隊(duì)合作、總結(jié)與展望是取得異地培訓(xùn)成功的關(guān)鍵。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升,保持積極向上的工作態(tài)度,不斷拓展自身的能力和視野,并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中,為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
校長異地培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十四
客戶服務(wù)對于企業(yè)來說是一項(xiàng)貫穿于整個(gè)經(jīng)營過程的大而廣的體系??蛻舴?wù)培訓(xùn)后上崗,要知道自己工作該怎么進(jìn)行。下面是本站為大家?guī)淼目蛻舴?wù)
培訓(xùn)心得體會(huì)
,希望可以幫助大家。
我經(jīng)過兩天專業(yè)的培訓(xùn)受益匪淺,最重要的一點(diǎn)就是,目前面我們和先進(jìn)的客戶服還有一定差距,所以我們需要學(xué)的還很多,并從老師的講解中談?wù)勎业母惺堋?BR> 專業(yè)知識(shí),我們在為客解答問題時(shí),在解決問題的專業(yè)性和正確性,會(huì)使客戶感覺到是享受到高端和尊貴的服務(wù),所以在平時(shí)的工作中,要多積累和學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),當(dāng)被客戶問到時(shí),我們會(huì)自信的向客戶展示包商銀行服務(wù),這樣會(huì)取得客戶的欣賞和信任,而不是感受到被欺騙,所以,今后的工作,多多學(xué)習(xí)知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把業(yè)務(wù)做到更精更細(xì),做一個(gè)專業(yè)的客服人員。
語氣,在服務(wù)的行業(yè)中,友善和藹的語氣非常重要,語氣其時(shí)也就反一個(gè)人內(nèi)心態(tài)度的晴雨表,在與客戶談話時(shí),你語氣的的輕,重,緩,急等都會(huì)直接影響溝通效果,這樣的語氣都會(huì)使客戶感覺到你是在敷衍他,不尊重他,這樣很容易把客戶激怒,受害的不只是個(gè)人,最主要是對包商銀行聲譽(yù)的影響,所以,恰到好處的語氣,使人如坐春風(fēng),會(huì)使人情不自禁的接受你。在今后的工作中,要時(shí)保持自己心情愉快,這樣,會(huì)也會(huì)傳遞給客戶快樂的服務(wù)。
溝通技巧,在與客溝通中,方式方法很重要,有的方式可能就會(huì)把客戶的怒火點(diǎn)燃,有可能就會(huì)把客戶的心花澆開,所以在與客戶溝通中要學(xué)會(huì)聆聽,不急于打斷客戶,客戶打來電話了,就讓客戶盡情抱怨,耐心的傾聽,冷靜的回應(yīng),絕不和客戶發(fā)生正面沖突,在傾聽中了解緣由,仔細(xì)認(rèn)真斟酌客戶需求,以我們最大的能力,幫助到客戶,為客戶解決疑難問題,而不是我客戶針鋒相對的爭個(gè)誰對誰錯(cuò),沒有必要的,客戶打來了抱怨了就安撫,最后的目標(biāo)就是把客戶的問題解決。
我在兩天的學(xué)習(xí)中,深刻理解到,說話可以開天辟地,可以拓展人際關(guān)系,說的好聽就會(huì)讓人接受你,真誠待人,學(xué)會(huì)設(shè)身處地為別人著想,學(xué)會(huì)換位思考,學(xué)會(huì)在客戶的角度想問題,在接聽電話中,極積調(diào)整情緒,不把不愉快的情緒帶給客戶,時(shí)時(shí)保持樂觀的態(tài)度!抓質(zhì)檢,從質(zhì)檢中提高通話質(zhì)量,扣分不是目的,目地是更好的服務(wù)客戶;在每天的報(bào)表數(shù)據(jù)中找突破,分析問題并解決問題,在今后的工作中,我們會(huì)更加努力,向先進(jìn)的客戶服務(wù)學(xué)習(xí),創(chuàng)包商銀行一流的客戶服務(wù)!
短暫而又充實(shí)、忙碌而又的五天封閉式培訓(xùn)很快結(jié)束了。帶著少許疲憊但快樂的心情,回到熟悉的校園,突然感到自己五天里的成長和收獲。短短五天,讓我從思想上邁出了職業(yè)人的第一步,讓我從心坎里感受到責(zé)任和團(tuán)隊(duì)。
拓展訓(xùn)練是樂趣與挑戰(zhàn)并存,既有完成背摔的刺激和驚險(xiǎn),跨過斷橋的喜悅和成就感;也有初次沒能穿越電網(wǎng)的挫敗感,以及未能七巧板任務(wù)的沮喪。整個(gè)過程,都是在教練的悉心引導(dǎo)和隊(duì)友們的協(xié)作和鼓勵(lì)下完成,無論任務(wù)是否順利完成,我都在心里感謝教練和隊(duì)友們的陪伴和支持。背摔讓我初次體會(huì)到了如何把成長轉(zhuǎn)化為責(zé)任,教練的話至今還縈繞在我的耳邊:“站在背摔臺(tái)上的就是我們以后工作的客戶,我們應(yīng)該怎樣完善自己的服務(wù),才可以讓客戶放心地投入中信銀行的懷抱”;八米斷橋的挑戰(zhàn)讓我再次直接感受到了對待困難的應(yīng)有的態(tài)度:為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣;初次穿電網(wǎng)的受挫,生動(dòng)的讓我們知道了“先動(dòng)腦,后動(dòng)手”和“預(yù)則立,不預(yù)則廢”的重要性;而七巧板任務(wù)的全線失敗,則給全組隊(duì)員提了個(gè)大醒:團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力行動(dòng)起來總比承諾的難 倍,相信隊(duì)友,是合作的基礎(chǔ)。
三天講堂式的培訓(xùn),為我們在中信開始職業(yè)生涯,從里到外做好了準(zhǔn)備。曾玉惠老師用生動(dòng)活潑的案例向我們傳達(dá)了如何建立正確端正的職業(yè)化心態(tài),整整一天時(shí)間里,曾老師給我留下了很多印象深刻的語句,其中對我感觸最深的是“做比說重要,習(xí)比學(xué)有效”和“站得高,看得遠(yuǎn),才能飛得高”,這兩句話很簡單樸實(shí),但對于自認(rèn)為執(zhí)行力不夠的我,第一句話可以成為以后我工作的
座右銘
,而第二句話提醒我,在日后不應(yīng)迷失于繁雜重復(fù)的工作里,要不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,拓寬自己的眼界,與時(shí)俱進(jìn)。第二天郝瀚老師有關(guān)銀行營銷的課程,幫助我們初步建立起了客戶服務(wù)和營銷的概念。記得在去京城大廈支行實(shí)習(xí)報(bào)道的第一天,郭副行長給我們上了一堂生動(dòng)的“商業(yè)銀行學(xué)”,其中她就把銀行經(jīng)營中三大重點(diǎn)概括為服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)和營銷,足見營銷在現(xiàn)代商行業(yè)務(wù)開展中的重要性,而通過郝老師的課程,我對郭副行長的那番話有了更深刻更全面的認(rèn)識(shí)。最后一天,幽雅大方的韓潔老師從著裝、言行舉止、語言等角度教我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)自己良好的商務(wù)禮儀,從而打造自己的職業(yè)素養(yǎng),相信這些方面對于即將步入職場的新人來說,都是必要和有幫助的。
周五晚上的晚會(huì),也是此次培訓(xùn)中不得不提的重要環(huán)節(jié)之一。短短三天時(shí)間,多才多藝的隊(duì)員們,奉獻(xiàn)出了一臺(tái)精彩、溫馨的晚會(huì)。我們組的小合唱“愛因?yàn)樵谛闹小弊鳛橥頃?huì)的開場節(jié)目,雖然簡單低調(diào),但包含著我們每一位組員心中的感動(dòng)和溫暖。其他組的節(jié)目也是精彩紛呈,另人印象深刻。尤其是最后全體成員在曹總的帶領(lǐng)下,還有人力資源的幾位工作負(fù)責(zé)但待人和善的美女們一起高唱“相親相愛一家人”,將晚會(huì)的溫情氣氛推向高潮。
總的來說,五天的培訓(xùn)生活,讓我更加全面和直接的了解了中信文化和中信人,更加認(rèn)同中信總營----我們的新家和家里的每一位新成員。感謝辛勤工作的人力資源的同事們,為我們安排這五天朝夕相處、相互了解學(xué)習(xí)的美好時(shí)光。這五天,是我在中信總營里成長邁出的第一步,很順利很開心,相信以后一定會(huì)有更成功的第二步、第三步.......
人往往會(huì)按自己的主觀意識(shí)去想事情或處理事情,但也會(huì)因?yàn)檫@意識(shí)而不能很好的解決問題,子曰:已所不欲,無絕于人,而這句話所揭曉的是處理人際關(guān)系的重要原則。
已所不欲,勿施于人是孔子經(jīng)典妙句之一,而孔子所言是指人應(yīng)當(dāng)對待自身的行為為參照物來對待他人,人應(yīng)該有寬廣的胸懷,得人處事之時(shí)切勿心胸狹窄,而應(yīng)寬宏大量,寬恕待人,倘若自所不欲的,硬推給他人,不僅會(huì)破壞與他人的關(guān)系,將事情弄的僵持而不可收拾,一切以個(gè)人利益為中心,只顧及自身的感受,而忽略他人的感受。
今時(shí)今日這樣的服務(wù)態(tài)度,或者是處理人際關(guān)系已經(jīng)是行不通的,就如我們汽車美容客戶服務(wù)一樣,如果你凡事都是單一的,以個(gè)人的意愿或主觀思想為前提,而忽略客戶的要求、意愿,輕的話會(huì)使客戶產(chǎn)生疑慮,嚴(yán)重的是感覺你忽悠或是欺騙他。
舉個(gè)例子:有個(gè)客戶開了一輛白色豐田佳美汽車,過來你店里洗車,你看到客人漆面很臟,而且有很多氧化層和雨跡斑。首先就覺得,哇!有項(xiàng)目可以幫他搞了,漆面那么臟可以幫他做拋光、封釉了吧!如果你完成沒有顧及客人的感受和意愿,就對客人說:“哇,先生你的車好臟喔,一般洗車是處理不掉,你車的漆面的氧化層與雨跡斑的要封釉才能解決問題的,還一直介紹拋光封釉有幾種價(jià)格,那么你是客人你會(huì)怎么想呢:車都還沒幫我洗就要叫我做其它項(xiàng)目,分明是你只想賺我錢,沒真心真意幫我處理解決問題。
處理以上這種情況,我們應(yīng)該先考慮尊重客人的想法,隱藏目的,不要一味的想要客人做項(xiàng)目,首先應(yīng)立即幫客戶處理問題,才找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)去建議客戶,說出車的現(xiàn)狀是需要保養(yǎng)封釉的項(xiàng)目才能把車搞得漂漂亮亮。
好的服務(wù)是促進(jìn)和保證客觀企業(yè)使命的一個(gè)使者,所以我們應(yīng)先以真誠、禮讓、尊重來對待客戶,不要以自己的主觀意識(shí),不考慮客戶的感受來強(qiáng)加或強(qiáng)求客戶,也就是“已所不欲,勿施于人”,這是我們對客戶服務(wù)的禁忌。
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校長異地培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十五
得到今天要作分享的任務(wù)后,我真的是非常非常的忐忑,本想上完課后便輕松了,也跟跟時(shí)尚風(fēng),追追劇,看看“羋月傳”什么的,可沒想昨晚卻是這么些天睡得最不好的一晚。我想,能在這樣的舞臺(tái)致感謝詞,像大人物一樣的做分享,此生也一次吧,太幸運(yùn),太激動(dòng),這個(gè)機(jī)會(huì)還是得抓住的。所以今天我想講三份支持、三個(gè)感謝和三年來的三種收獲。
首先,感謝adream真愛夢想給予我這么大的一個(gè)鼓勵(lì),給予我這么寶貴的成長的機(jī)會(huì)。感謝為此次比賽忙前忙后的夢想家人和評委老師們,你們辛苦了!
第二,我想在這里大膽地向我的導(dǎo)師,我的校長,我敬愛的李鎮(zhèn)西李老師表達(dá)最由衷的感謝。李老師,在您學(xué)校當(dāng)老師真的很幸福,這么些年來您一直是我們安全感和幸福感的來源,有了您的包容、鼓勵(lì)和幫助,大家前進(jìn)的動(dòng)力才會(huì)這么的足。所以,我們是幸運(yùn)的!謝謝您,我們的大家長!
第三,感謝我所在的學(xué)校——成都市武侯實(shí)驗(yàn)中學(xué)。老實(shí)說,我?guī)状钨愓n都沒敢在ppt上打出我們學(xué)校的名字,因?yàn)槲遗拢挛业谋憩F(xiàn)配不上它。我賽課時(shí)的壓力多半也是源自于此。這個(gè)學(xué)校和這個(gè)學(xué)校里的人的存在讓我感覺幸福,我想我不能讓我的存在給它抹黑。這些人包括我的孩子們,我的小伙伴們,以及我的領(lǐng)導(dǎo)們。這次出來賽課,領(lǐng)導(dǎo)們一路綠燈,我們書記和校長說:“陳紅,有什么需要學(xué)校做的,你就說,我們?nèi)χС?”這次來鄭州,我的領(lǐng)導(dǎo)還親自為我代課。真的是有了他們這般的支持,我才敢跟隨真愛夢想,任性、放肆地去成長!
接下來,我講講三年來的三種收獲,講講我與真愛夢想的故事。20xx年真愛夢想在成都溫江做全國種子教師培訓(xùn),我作為旁聽生去參加了這個(gè)培訓(xùn)。我為什么去呢?是我的好友,也是我的同事唐燕老師說她覺得這個(gè)不錯(cuò)。她當(dāng)時(shí)是辦公室主任,是教育局培養(yǎng)的干部候選人,可她不想做領(lǐng)導(dǎo)。但有兩件事是她想做的,一件事是當(dāng)班主任,第二件事就是夢想課程。于是,我就去了。結(jié)果,我發(fā)現(xiàn)我去對了!說實(shí)話,由于之前我沒有上過夢想課,所以我去聽時(shí)還是有點(diǎn)兒蒙,對真愛夢想真正說得上了解還是后來跟著真愛夢想去做教師培訓(xùn)。但,就是這一次培訓(xùn),刷新了我對教師培訓(xùn)的印象。工作那么多年,真愛夢想的教師培訓(xùn)是一個(gè)我不想缺席、不想遲到、不想早退、更不會(huì)想瞌睡的培訓(xùn)。從20xx年到20xx年,兩年多三年的時(shí)間,我一路跟隨真愛夢想,收獲著、成長著、也思考著。
一,真愛夢想讓我成長了
20xx年末,我和唐燕跟隨天津雙港的李恩璐校長、馬爾康的小白菜,還有基金會(huì)的帥小伙馬彥章他們?nèi)サ搅怂拇ǖ难虐?,第一次做教師培?xùn)。那一次讓我更深入的了解了基金會(huì),了解了真愛夢想,以及這群做真愛夢想的可愛的人。我的第二次夢想之旅,是20xx年的教練計(jì)劃,山西運(yùn)城以40度+的熱情指數(shù)迎接了我們。教室里開雙空調(diào)都作用不大,用于降溫的幾個(gè)大冰塊也很快被老師們的熱情融化了。20xx的夏天,由于真愛夢夢想,我的記憶便與那個(gè)叫運(yùn)城的地方聯(lián)結(jié)在了一起。在那里,我遇到了有大智慧的大胡子阮紀(jì)宏阮教授,熱情的暖心大姐貴陽34中的莫金花老師和優(yōu)秀的uic大學(xué)生志愿者。我們一起遇到問題,一起解決問題。那時(shí)我才似乎有點(diǎn)明白古人為何云:“讀萬卷書,行萬里路。”當(dāng)走出去,遇到不同的人,又是那么優(yōu)秀那么好的人,自己就開始重新思考和定位自己。想做一個(gè)好人,to be a betterman的欲望就更加的強(qiáng)烈。20xx年,真愛夢想給予我的驚喜遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的想象。7月,我成為了能去到北京大學(xué)tip進(jìn)行封閉式英語培訓(xùn)的幸運(yùn)兒,我真的走進(jìn)了北京大學(xué)的校門。真愛夢想助孩子實(shí)現(xiàn)夢想,更讓老師實(shí)現(xiàn)了夢想。接下來,便是好課堂這一路不斷的成長!
二,夢想課程讓我的孩子們成長了
講一個(gè)小事件吧,有一次,我們班有幾個(gè)女孩子因?yàn)樵趒q群里維護(hù)班上的榮譽(yù)被別班孩子取笑了。那幾個(gè)孩子還不停地挑釁說就要說我們班不好,看能么樣?看著是件小事兒,可孩子們覺得這事天大事,有人就覺得該去讓他們瞧瞧我們的厲害,我進(jìn)教室時(shí)教室已經(jīng)是一團(tuán)糟了。我正考慮我要怎么收場時(shí),有個(gè)男生站了起來大聲說:“聽我說,你們還記得初一的時(shí)候我們上的夢想課嗎?就是那個(gè)蘇東坡和他妹妹的課……”喧鬧的教室突然就安靜下來了,我走上前去問那幾個(gè)女同學(xué)準(zhǔn)備怎么辦?她們相互看看對方,回答說:“不做蘇東坡。”然后就迅速進(jìn)入了自習(xí)課模式。我就在想,夢想課程的種子播撒在孩子們心里了,指不定某天這些種子真的就會(huì)在孩子們的生命中發(fā)芽開花的。
三,真愛夢想讓我思考自己孩子的教育
不知道有沒有老師和我一樣,希望自己的小孩能享受到夢想課程?我珍藏了夢想課程小學(xué)段的所有教材,我想等女兒再大一點(diǎn)的時(shí)候,去當(dāng)她和她小伙伴們的夢想老師,和她一道成長,一起去找尋這些問題的答案:“我是誰?”“我要去哪里?”“我怎么去?”
真愛夢想的種子好像在我的家里也已經(jīng)發(fā)芽了。我得代表我們?nèi)以僖淮胃兄x真愛夢想!
校長異地培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十六
本人在幸參加了本次全國中西部萬名農(nóng)村寄宿制學(xué)校校長培訓(xùn)活動(dòng),在本次培訓(xùn)活動(dòng)中伊始,系統(tǒng)地聆聽了國家督學(xué)、教育部基教司副司長鄭增儀關(guān)于《切實(shí)做好中小學(xué)安全管理工作》的精彩講座。鄭教授有理有據(jù)的科學(xué)分析了當(dāng)前安全工作形勢及特點(diǎn),深刻地提出了當(dāng)前學(xué)校安全工作的任務(wù),并高屋建瓴地指明了當(dāng)前學(xué)校安全工作的新思路、新方法、新策略。參加本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),感受頗深。作為學(xué)校安全管理的主管領(lǐng)導(dǎo),能夠得到這樣從思想認(rèn)識(shí)、理論指導(dǎo)、管理理念等各個(gè)層面的啟示和提高,必將對本校安全管理工作產(chǎn)生巨大的良性影響。
一、學(xué)校安全管理是學(xué)校管理的重中之重
從安全形勢看:20__年,全國各省(市、自治區(qū))上報(bào)的各類中小學(xué)安全事故共82起,比20__年事故數(shù)下降24.3%,死亡人數(shù)158人,比20__年下降31.3%,其中:
溺水事故:27起(下降23%)占33.33%
交通事故:13起(下降41%)占16.05%
刑事案件:19起(上升111%)占23.46%
打架斗毆:6起(下降167%)占7.04%
房屋倒塌:4起(上升300%)占4.9%
自然災(zāi)害:3起(下降82%)占3.7%
火災(zāi)事故:1起占1.23%
其他事故:10起占10.29%
由此可見,學(xué)校安全管理工作微觀上講事關(guān)億萬家庭的幸福,事關(guān)青少年兒童的健康成長;宏觀上講,學(xué)校安全管理工作的逐步深入,關(guān)系著民族的未來和社會(huì)的發(fā)展。我們必須把安全管理工作提高到學(xué)校工作的重中之重的地位,正如李嵐清總理所說“生命不保,何談教育”。
二、學(xué)校安全管理形勢錯(cuò)綜復(fù)雜,必須審慎行事,方能確保萬無一失。
根據(jù)鄭教授的講座,我了解到當(dāng)前安全工作的特點(diǎn)是:溺水、交通仍是第一位的事故和殺手。20__年發(fā)生的溺水和交通事故占全年事故總數(shù)的近50%,也是造成學(xué)生死亡的主要事故。節(jié)假日是事故多發(fā)期;上下學(xué)路上、江河水庫和學(xué)校及周邊是事故多發(fā)地點(diǎn);農(nóng)村中小學(xué)安全事故較多;低年級學(xué)生更容易發(fā)生安全事故;多數(shù)事故發(fā)生的重要原因是學(xué)生安全意識(shí)淡薄。上述資料表明,我們學(xué)校的安全管理既要加強(qiáng)日常管理,又要審時(shí)度勢,有所側(cè)重,以防百密一疏。
三、學(xué)校安全管理的方法和策略
鄭教授的講座,明確指出了當(dāng)前學(xué)校安全管理工作的主要內(nèi)容:
3、是建立校園周邊整治協(xié)調(diào)工作機(jī)制,維護(hù)校園及周邊環(huán)境安全;
4、是加強(qiáng)安全宣傳教育培訓(xùn),提高師生安全意識(shí)和防護(hù)能力;
5、是事故發(fā)生后啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案、對傷亡人員實(shí)施救治和責(zé)任追究等。
這五個(gè)方面,涵蓋了學(xué)校安全管理工作的重要內(nèi)容,也指時(shí)了學(xué)校安全管理工作的方法策略,我們一定深入細(xì)致地把這幾方面的工作真正落到實(shí)處,提高學(xué)校安全管理工作的效果。
通過本次培訓(xùn),本人將不遺余力地發(fā)掘?qū)W校安全管理的潛能,努力工作,相信一定會(huì)為全體師生營造更加安全和諧的校園環(huán)境。
轉(zhuǎn)眼間,小學(xué)校長研修班研修活動(dòng)即將結(jié)束,我的心頭涌上深深的留戀之情,留戀專家們精彩的講座,留戀老師們悉心的教導(dǎo),留戀學(xué)員們深厚的友情,留戀課后大家釋懷的歡笑……“提升理念、啟迪思維、開闊視野、交流碰撞、激情理性、合作共進(jìn)”是我們共同的收獲。
一、通過學(xué)習(xí)充實(shí)了現(xiàn)代教育理論和教學(xué)管理理論
在四個(gè)板塊,360學(xué)時(shí)中,有120學(xué)時(shí)的教育理論學(xué)習(xí),教育學(xué)院為我們聘請了國內(nèi)一流的教育專家和學(xué)者,就“教學(xué)思想與教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力”、“中國傳統(tǒng)文化中的教學(xué)思想”“教師專業(yè)發(fā)展”、“校長的教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力診斷”、“新課程改革與教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力”、“校長的價(jià)值領(lǐng)導(dǎo)力與教學(xué)改革”、“學(xué)校品牌建設(shè)”、“校長的教學(xué)思想”、“課堂教學(xué)的評價(jià)”、“校長教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力的改進(jìn)”、“性別差異與課堂教學(xué)的改進(jìn)”、“教學(xué)制度的創(chuàng)新”、“校長的生態(tài)型領(lǐng)導(dǎo)力”“國外教學(xué)的新進(jìn)展”等理論問題組織了專題報(bào)告,使我們對教育改革的宏觀背景以及教育改革中,尤其是校長教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力提升的具體問題有了更深刻的領(lǐng)悟,提升了學(xué)員的教育理論修養(yǎng)。在理論專題講座中,還適度地加強(qiáng)了學(xué)員與教師之間的互動(dòng),提高了理論講座的針對性。
二、理論與實(shí)踐結(jié)合。
有選擇性地邀請了多位校長作了專題講座,如崇文區(qū)光明小學(xué)劉永勝校長、北京小學(xué)李明新校長、北京實(shí)驗(yàn)二小李烈校長、廣渠門中學(xué)吳生校長、昌平區(qū)昌盛園小學(xué)吳寶文校長分別就“校長管理藝術(shù)”、“用科研引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展”、“校園文化建設(shè)”、“教學(xué)制度創(chuàng)新”“校長的教學(xué)思想”、“如何提高學(xué)校教育教學(xué)有效性”、“學(xué)校課程教學(xué)改革實(shí)踐”做了深入的剖析,同時(shí),通過多種形式的研討活動(dòng)和教育考察,增強(qiáng)了教育理論與教育實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。
三、通過參與式研討和有主題的自主研討等多種研討活動(dòng),促進(jìn)了我們的自主學(xué)習(xí)和互助學(xué)習(xí)。
先后圍繞“學(xué)校文化建設(shè)”、“教師校本研修”、“教學(xué)管理工作診斷”、“教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)”等問題組織了有專家參與的研討活動(dòng),邀請了北京教育學(xué)院季萍教授引領(lǐng)討論,提升了研討的質(zhì)量;另外,精選學(xué)員關(guān)注的熱點(diǎn)問題,開展自主研討活動(dòng),通過定主題、明目標(biāo)、有任務(wù)、重交流,共分享,保證研討了質(zhì)量。在學(xué)校辦學(xué)實(shí)踐反思和經(jīng)驗(yàn)分享中,引入了專家和學(xué)員有針對性的點(diǎn)評活動(dòng),激發(fā)了學(xué)員積極參與熱情和分析概括問題的能力。很多校長一致認(rèn)為在分組研討交流中,既分享了自己在工作中取得的成功經(jīng)驗(yàn),也對遇到的困難和存在的問題進(jìn)行了深入的交流,幫助我們反思了自身的工作方法,明確工作方向,提高了校長教學(xué)管理的能力。
四、外出考察重實(shí)效,提升教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力。
本次培訓(xùn)先后參觀考察了深圳的華富小學(xué)、西鄉(xiāng)街道中心小學(xué),海南海口市英才小學(xué)、十一小學(xué)四所學(xué)校,深入學(xué)校課堂,通過聽課、評課,與校長交流對話,在考察中,學(xué)員們就每一所學(xué)校的辦學(xué)模式、教育管理體制、教師隊(duì)伍建設(shè)、校本課程的開發(fā)等問題進(jìn)行了暢談,在分析深圳、海南與北京文化背景和教學(xué)條件差異的基礎(chǔ)上,深刻認(rèn)識(shí)到南方作為改革開放的前沿先進(jìn)的教育教學(xué)觀念,感受到教育教學(xué)改革實(shí)踐探索,促進(jìn)了學(xué)員對自身辦學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的提升和對學(xué)校未來改革的思索。
五、在和諧的班級文化中實(shí)現(xiàn)了共同的發(fā)展。
盡管28位學(xué)員來自北京市各個(gè)區(qū)縣、不同工作經(jīng)歷,也盡管學(xué)員的年齡差異非常大,年齡最大的比最小的要大20多歲;然而,所有這些都沒有阻礙學(xué)員之間的交流與溝通,因?yàn)閷W(xué)校教育是一個(gè)連續(xù)的過程,大家有許多共同關(guān)注的話題,那就是“怎樣通過教學(xué)的有效管理和領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展”,“如何通過校長領(lǐng)導(dǎo)力的提升來促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展”,“怎樣落實(shí)學(xué)生的全面發(fā)展”,通過相互的碰撞,加深了各位校長對教育的理解。另外,學(xué)員之間年齡和工作背景的巨大差異使業(yè)余生活增加了許多話題,豐富了相互學(xué)習(xí)與交流的內(nèi)容。特別是通過外出考察、拓展訓(xùn)練、參觀學(xué)校等豐富多彩的活動(dòng)促使我們增進(jìn)了相互的認(rèn)識(shí)和理解,加深了彼此的友誼。
校長異地培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十七
校長培訓(xùn)可以提升校長自身的能力和水平,從而更好的管理好一所學(xué)校。本文是中學(xué)校長參加培訓(xùn)的心得體會(huì),希望對大家有幫助。
昆明市百名中學(xué)校長高級研修班培訓(xùn)于20xx年10月14日至22日在北京師范大學(xué)教育培訓(xùn)中心舉行。本人通過學(xué)習(xí)研修收獲非淺,特別是在學(xué)校規(guī)范化管理、教育理念及辦學(xué)思想等方面有了深刻的認(rèn)識(shí),為我促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高、學(xué)校教育教學(xué)管理模式提供了科學(xué)的理論指導(dǎo),這次的培訓(xùn),是我從事教育事業(yè)以來學(xué)習(xí)教育管理理念的最佳充電器、加油站。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)形式多樣,內(nèi)容豐富多彩,分為聽專家、教授專題講座、參觀名校兩個(gè)內(nèi)容,每個(gè)內(nèi)容本人都有不同感悟。
10月15日下午聽了北師大教學(xué)部教管院長鮑傳友教授的《教師專業(yè)發(fā)展及其生涯的規(guī)劃》專題講座,使我明白了教師職業(yè)規(guī)劃的概念,職業(yè)生涯雖然是個(gè)體概念,是一個(gè)人的職業(yè)經(jīng)歷,但與其所在的組織密切相關(guān),一個(gè)組織有責(zé)任、有義務(wù)為其員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃創(chuàng)造條件,幫助他們實(shí)現(xiàn)其職業(yè)生涯目標(biāo)。職業(yè)生涯是人一生中最重要的歷程,是追求自我實(shí)現(xiàn)的重要人生階段,對人生價(jià)值起著決定性的作用。教師職業(yè)生涯的發(fā)展如何,決定了教師的生命質(zhì)量和教育質(zhì)量。因此,學(xué)校校長要關(guān)注教師的職業(yè)生涯發(fā)展,由學(xué)校和教師共同制定適合教師特點(diǎn)的個(gè)性化的職業(yè)生涯規(guī)劃,有利于增加教師在工作中的動(dòng)力,使這一特殊群體看到自身的發(fā)展前景,感到自身所處的環(huán)境有巨大的發(fā)展空間,能夠最大限度地挖掘自身潛能,更好地創(chuàng)造自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值,從而體會(huì)到自我實(shí)現(xiàn)的滿足感。把職業(yè)生涯管理理念運(yùn)用于教師這一職業(yè),可以最大限度地提高教師的素質(zhì),促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。
工作茫茫碌碌,讓自己時(shí)常感到山窮水盡、迷盲困惑、孤獨(dú)乏力。在學(xué)校管理過程中遇到了諸多疑惑或困難,特別是在學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展、教師管理等瓶頸問題上,要么采取直接、粗暴、命令式的方法落實(shí),要么簡單、感性、機(jī)械式的模仿操作,往往給工作帶來較多的麻煩,也給自己的威望帶來了一些負(fù)面影響。當(dāng)前,我有很多工作狀況呈現(xiàn)的是“忙、茫、盲”, 沒有科學(xué)系統(tǒng)的工作規(guī)劃,缺乏理性思維和合理細(xì)致的工作管理方式,導(dǎo)致出現(xiàn)了工作后果“泛、煩、凡”。經(jīng)過這幾天的聆聽、學(xué)習(xí)、反思,我的思想受到了一種洗禮,認(rèn)識(shí)也有了明顯的轉(zhuǎn)變,對當(dāng)前學(xué)校管理的現(xiàn)狀有了理性認(rèn)識(shí),對目前校長工作的狀況有了冷靜思索。作為一名校長首先要明確自己的職責(zé),要及時(shí)了解教育發(fā)展?fàn)顩r,要不斷學(xué)習(xí)教育理論和教育法規(guī),提升校長專業(yè)知識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)能力;其次校長在認(rèn)真客觀分析校情的基礎(chǔ)上,依據(jù)教育法律法規(guī),遵循教育規(guī)律,合理科學(xué)制訂學(xué)校發(fā)展規(guī)劃,有步驟有條理大膽踐行,逐步走出一條有特色的辦學(xué)之路,形成富有個(gè)性、有內(nèi)涵的學(xué)校風(fēng)格。如果每位校長能不斷加強(qiáng)自身修行,形成博學(xué)、親和、寬容、睿智、果斷、創(chuàng)新的個(gè)性品質(zhì),相信能讓學(xué)校散發(fā)無窮的魅力。
一所好學(xué)校對學(xué)生的思想品德建設(shè)及其重要,學(xué)校是教育單位,培養(yǎng)什么樣的學(xué)生?造就什么樣的人才,很大程度上,取決于學(xué)校追求辦學(xué)的價(jià)值取向和教師的教學(xué)觀、育人觀。我聽了原中青院政治學(xué)院陸士楨教授的《加強(qiáng)未成年人思想品德建設(shè)》專題講座后,充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生的思想品德建設(shè)的重要性和必要性,建設(shè)過程是一個(gè)復(fù)雜、長期、曲折和艱巨性的過程。學(xué)生的良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)是品德建設(shè)的突破口,良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)又是一個(gè)有外化---內(nèi)化---外現(xiàn)的過程。孩子是一棵幼苗,在成長過程中會(huì)遇到許多問題,孩子成長的每一個(gè)階段,都有相應(yīng)的心理發(fā)展目標(biāo)。教師要懂得孩子心理發(fā)展的每一個(gè)階段的特點(diǎn),并且給予正確指導(dǎo),從而促使孩子心理的健康發(fā)展。要把握住未成年人心理具有容易接受暗示和容易接受具體形象的特征。把握住他們對道德的認(rèn)知也是從無到有,由淺到深,從簡單到復(fù)雜,由零碎到系統(tǒng)發(fā)展起來的。因此,在對孩子進(jìn)行思想教育時(shí),要注意形象性、榜樣性、漸進(jìn)性和針對性,在教育過程中不能操之過急,更不能盲目教育。
總之,本次到北京師范大學(xué)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我聽了名專家的講座,學(xué)到了許多新的知識(shí)、新的理念,收獲非淺,感受很深,特別是在學(xué)校規(guī)范化管理、教育理念及辦學(xué)思想都有了很深刻的認(rèn)識(shí)。作為校長,必須要理解掌握黨的教育方針、政策以及教育法律、法規(guī),了解當(dāng)代教育發(fā)展的概況,要有自己的適合本校實(shí)際的辦學(xué)目標(biāo)。在工作中,校長要認(rèn)真負(fù)責(zé),拓寬辦學(xué)思想,加強(qiáng)科學(xué)規(guī)范化管理,有創(chuàng)新、科學(xué)、奉獻(xiàn)的精神,甘當(dāng)老師表率,鼓勵(lì)教師積極工作。學(xué)習(xí)回來后,我將把學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)繼續(xù)深化、理解,學(xué)而致用,根據(jù)本校的實(shí)際,靈活、有機(jī)的運(yùn)用到實(shí)際工作中,為我校的規(guī)范化管理和教育教學(xué)質(zhì)量的提高而努力。
高級研修班。這幾天的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),令我耳目一新,深受啟發(fā),收獲很大,充分理解了校長應(yīng)具備的理論素養(yǎng)和能力素質(zhì)。也充分理解了“教育的發(fā)展關(guān)鍵看學(xué)校,學(xué)校的發(fā)展看校長”這句話。校長要善于學(xué)習(xí),有獨(dú)特的辦學(xué)理念,學(xué)校才有生機(jī)和活力。通過這次學(xué)習(xí),我也明白了作為一個(gè)校長應(yīng)該從以下幾方面來開展工作,打開局面。
一、精心設(shè)計(jì)好學(xué)校的品牌
校長是是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和高級管理者,更是學(xué)科帶頭人,教師的勤務(wù)員。俗話說:“有什么樣的校長,就有什么樣的學(xué)?!薄PiL的工作對學(xué)校全局起指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用。蘇霍姆林斯基曾說過這樣一句話:“校長對學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),首先是教育思想的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),其次才是行政管理?!币虼?,校長必須把自己的辦學(xué)思想貫穿于日常的管理活動(dòng)中,用先進(jìn)的教育理念去影響、帶動(dòng)教師,把自己的辦學(xué)思想轉(zhuǎn)化為教師的行動(dòng)。同時(shí),要注重辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累與揚(yáng)棄,努力形成學(xué)校內(nèi)在的精神累積和成功的管理理念。這種精神累積和管理理念是一所學(xué)校無形資產(chǎn)和寶貴財(cái)富,更是學(xué)校品牌的意義所在。
想同心,事業(yè)同干,做到層層分工,層層把關(guān),層層負(fù)責(zé)。把握好班子建設(shè)的四大問題:一是思想建設(shè)問題;二是班子團(tuán)結(jié)問題;三是科學(xué)決策問題;四是表率作用問題。校長要公道正派,不搞小圈子,用自己的人格力量去帶好班子,去影響班子。校長應(yīng)多一點(diǎn)人情味,少一點(diǎn)火藥味;多一點(diǎn)教育渠道,少一點(diǎn)空洞說教。尊重、信任班子的每一個(gè)成員,讓他去想辦法、出思路,遵循現(xiàn)在是同事,永遠(yuǎn)是朋友的理念,從各方面關(guān)心好每一位同志,建立好友誼。
要當(dāng)好一名校長,最后要把崗位當(dāng)作干事的平臺(tái),精心謀事,在想干事、會(huì)干事上下功夫。事無俱細(xì),一項(xiàng)一項(xiàng)完成,一步一個(gè)腳印往前走。在事業(yè)上要用心、用力、用德。工作中要做到三多:就是多記他人的好處,多看他人的長處,多想他人的難處;三不:不自私、不猜疑、不嫉妒。校長要善于營造良好的競爭氛圍。俗話說:流水不腐,戶樞不蠹,不滿足現(xiàn)狀,能為學(xué)校提供活力,能有效地調(diào)動(dòng)工作積極性,能挖掘潛力,積聚智力,增加活力。有什么樣的校長就有什么樣的學(xué)校,只要有利于學(xué)校的發(fā)展,作為一名校長應(yīng)當(dāng)剛則剛,當(dāng)柔則柔,非原則性問題采用避雷針效應(yīng)。用完善的制度來支撐學(xué)校,做到制約機(jī)制周全,有操作性、實(shí)效性、易被師生采納。
二、全力打造高效的師資隊(duì)伍
教師在學(xué)生中起著直接表率的作用,你的一言一行、一舉一動(dòng)都是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。教師只有用先進(jìn)的教育理念和扎實(shí)的教育、教學(xué)基本功,才能帶領(lǐng)著學(xué)生穿越知識(shí)的海洋。有人這樣說過“知識(shí)就是力量;教育就是財(cái)富;學(xué)習(xí)就是生命。”,教師職業(yè)具有像醫(yī)生、律師一樣的專業(yè)不可替代性?!?BR> 至少要讀三類書:前沿性理論書、名著、教育文章。正如培根說的:讀史使人明智,讀詩使人聰慧。作為校長要為教師創(chuàng)設(shè)一種讀書的氛圍、讀書條件,真正讓教師成為社會(huì)中讀書最多的人群。同時(shí)引導(dǎo)教師勤于反思,行成于思?xì)c隨,沒有反思,人生是盲目的,教育亦然。鼓勵(lì)教師平時(shí)多做教育教學(xué)隨筆,積累教育教學(xué)案例,如上網(wǎng)交流,做
讀書筆記
等等,都有利于教師的成長。
三、努力提高管理水平
要全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,就必須提高校長的管理水平。一所學(xué)校質(zhì)量的高低,是否有競爭力,關(guān)鍵看這所學(xué)校校長的管理能力。這次培訓(xùn)讓我更進(jìn)一步的了解和掌握了管理工作的四點(diǎn)要求:
1、目標(biāo)定位:作為一名校長,首先必須認(rèn)真制定短期、中期學(xué)校建設(shè)的目標(biāo),師資的配備和質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量目標(biāo)制定后首先找到比的坐標(biāo);其次找到質(zhì)量的內(nèi)涵;第三是質(zhì)量的類型。
2、教育理性:校長要有明確的理念,有科學(xué)的“發(fā)展觀”、正確的“人才觀”,全面理性的“育人觀”。無論是大會(huì)還是小會(huì),讓他深存于教師;掌握主線,找準(zhǔn)新的質(zhì)量增長點(diǎn);改變增長方式,分析各位教師的潛力,做到思想工作與嚴(yán)格管理結(jié)合起來,大膽管理,嚴(yán)格管理,用規(guī)章、用情感管人。
3、精神重塑:一所學(xué)校最重要的就是精神。精神是信仰和信念的依托、理想的支點(diǎn)、動(dòng)力的源泉。我所在的學(xué)校由于多種原因,教師缺乏精神支撐,我在認(rèn)真研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上提出我校教師首先要有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,其次是敬業(yè)精神,再次是奉獻(xiàn)精神,第四是拼搏精神。
化學(xué)校內(nèi)部改革,健全各種
規(guī)章制度
,做到人性化管理,努力辦人民滿意的學(xué)校,全面提升我校的綜合競爭能力,力爭將我校辦成一所家長信賴、學(xué)生向往的學(xué)校。
我從8月16日起參加了宿州市教育局舉辦的全市初中校長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),經(jīng)過兩期學(xué)習(xí),使我學(xué)到了許多新知識(shí)、新理念,受益匪淺。在8月17日上午開學(xué)典禮上聆聽了市教育局盛局長、逸夫師范董校長、劉校長等領(lǐng)導(dǎo)的講話后,使我更加領(lǐng)悟到參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要性。接下來我們聽取了合肥實(shí)驗(yàn)學(xué)校校長葉傳平的的講座《校長領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與公信力的執(zhí)行建設(shè),我們明白了作為校長要有理想、要有思考、要有堅(jiān)持、要有規(guī)劃、要追求成效的理念。
8月17日下午我們聽取了安徽省教育科學(xué)院吳儒敏教授的講座《課程領(lǐng)導(dǎo)力》,我們知道了什么是校長課程的領(lǐng)導(dǎo)力,如何建設(shè)課程的領(lǐng)導(dǎo)力。8月18日上午我們聽了合肥教育學(xué)院閻龍博士的講座《基于課程標(biāo)準(zhǔn)的課堂教學(xué)》,我們了解了課程標(biāo)準(zhǔn)的本質(zhì)、功能、特征以及基于課程標(biāo)準(zhǔn)的課堂教學(xué)。18日下午,逸夫師范的杜鋒老師給我們講授了《常用教育法律法規(guī)》,我們了解了人與社會(huì)、組織的關(guān)系。也明白了如何提高個(gè)人修養(yǎng)和人格魅力。19日,我們聽了本市個(gè)縣區(qū)教育局分管教育局長的報(bào)告。20日,我們聽了本市幾位先進(jìn)學(xué)校校長的報(bào)告。21日聽取了市委組織部岳峰科長的報(bào)告《深入開展創(chuàng)先正由活動(dòng) 加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨的建設(shè)》。下午聽了宿州工業(yè)學(xué)校徐敬鋒校長的報(bào)告《初中學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育的意義與方法》,懂得了掌握學(xué)生心理教育知識(shí)的重要性。22日,聽了市教育局樊主任和范主任的報(bào)告,對我們市的初中現(xiàn)狀有了明確的認(rèn)識(shí)。下午我們聽了合肥市包河區(qū)教育局高俊局長的報(bào)告《科學(xué)規(guī)劃強(qiáng)化管理 注重實(shí)效》。23日上午我們聽了合肥師范學(xué)院汪昌華教授的講座《加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)與提高教學(xué)水平》, 我明白以學(xué)生為中心,以人為本的新理念。下午聽了合肥行知學(xué)校許文良校長的報(bào)告,我們知道了什么是好學(xué)校,如何辦好學(xué)校。8月24日,市教育局馬科長、卓所長分別給我們做了報(bào)告。9月24日市教育局縱科長給我們作了教育人事制度改革的形勢分析。下午市司法局孔科長給我們解析了青少年犯罪方面的形勢。9月25日看錄像,學(xué)習(xí)《國家中長期教育改革與發(fā)展剛要》 。下午 ,逸夫師范凌老師對信息教育知識(shí)給我們進(jìn)行了傳授。9月26日,省教育學(xué)院教授陳宏友、談儒強(qiáng)分別給我們作了《學(xué)校管理藝術(shù)》、《特色學(xué)校建設(shè)》講座。9月27日馬鞍山七中學(xué)校校長向崇仁、馬鞍山實(shí)驗(yàn)學(xué)校校長熊孔懷分別就新形勢下的現(xiàn)代教育管理模式,抓隊(duì)伍促發(fā)展、抓管理提質(zhì)量,走科學(xué)的教研教改之路,明確了當(dāng)前教育改革發(fā)展的態(tài)勢,現(xiàn)代教育背景下的校長專業(yè)發(fā)展,學(xué)校文化建設(shè),師德師風(fēng)建設(shè)等方面作了講座。9月28日,宿州學(xué)院彭鴻雁教授、周濤教授分別作了講座。9月29日座談交流。
下面就我的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)談幾點(diǎn)心得體會(huì):
一、重抓隊(duì)伍建設(shè)
科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。學(xué)校發(fā)展的核心是人的發(fā)展,要促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,擔(dān)任育人任務(wù)的教師首先要發(fā)展,故我們把隊(duì)伍的建設(shè)作為學(xué)校的頭等大事來抓。
(1)抓中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè),我們從思想作為建設(shè)著手,增強(qiáng)各?;鶎宇I(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí),工作的自覺性和實(shí)效性,強(qiáng)化基層領(lǐng)導(dǎo)的示范作用,重點(diǎn)抓四方面的內(nèi)容:抓學(xué)習(xí)、抓制度、抓務(wù)實(shí)、抓和諧。
(2)抓黨員隊(duì)伍建設(shè)。我們要求每位黨員嚴(yán)格要求自己,善于學(xué)習(xí),勤于思考,勇于實(shí)踐,大膽創(chuàng)新在工作中挑戰(zhàn)自我,超越自我,使每位黨員教師的教育理念,思維方式,業(yè)務(wù)水平,工作能力等方面都走在前列,真正地起到先鋒模范帶頭作用。(3)抓教師隊(duì)伍建設(shè)。要號(hào)召全體教師以構(gòu)建和諧社會(huì),科教興國為指導(dǎo)方針,努力學(xué)習(xí)不斷進(jìn)取,以新時(shí)期現(xiàn)代的教師的標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)自我修養(yǎng),提升教師品位,提高育人能力,提高工作藝術(shù)。要充分發(fā)揮骨干教師的作用,做到骨干引領(lǐng),資源整合,共享互贏,從而引領(lǐng)全鄉(xiāng)教師把智慧和力量都凝聚到實(shí)現(xiàn)教育事業(yè)振興上來。
二、抓學(xué)校的規(guī)范管理
辦人民滿意的教育,歸根結(jié)底就是要提高教育教學(xué)質(zhì)量。首先要抓好教育教學(xué)常規(guī)管理。從校本、備課、上課、作業(yè)輔導(dǎo),教育教學(xué)活動(dòng)的開展都要重創(chuàng)新、講實(shí)效,積極推進(jìn)教育改革的方法和教師創(chuàng)新能力、教育教學(xué)藝術(shù)的提高,為每一位學(xué)生全面的成長和發(fā)展提供最佳的營養(yǎng)“套餐”。其次要強(qiáng)化教育教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)的調(diào)整,各校務(wù)必要求真務(wù)實(shí),分別制定出各層面的質(zhì)量目標(biāo),并要根據(jù)既定目標(biāo),采取切實(shí)可行的方法和措施,落實(shí)目標(biāo),提高質(zhì)量,在實(shí)施過程中不僅僅要重視其結(jié)果,更要關(guān)注實(shí)施的過程,總結(jié)和反思,從而激勵(lì)教師、學(xué)生,有效地工作、學(xué)習(xí)全面和諧的發(fā)展。要以規(guī)范管理年位契機(jī),使學(xué)校管理規(guī)范化。
三.立足本職、更新理念、凝聚人心
校長的職業(yè)角色主要是領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和教育者,是學(xué)科帶頭人,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的帶頭人,正如張德文教授所講的:“一個(gè)好校長能帶出一所好學(xué)校”。做一個(gè)有教育思想的校長,校長對學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)首先是教育思想的領(lǐng)導(dǎo),要依據(jù)國家的教育政策法規(guī),結(jié)合本縣教育局的精神要求,以及本校的實(shí)際情況,對學(xué)校全局起指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用,明確辦學(xué)目標(biāo),規(guī)范辦學(xué)行為,運(yùn)用教育規(guī)律選擇高效能的方法統(tǒng)籌全校工作,科學(xué)地確定一定時(shí)期內(nèi)學(xué)校教育教學(xué)工作的重點(diǎn)與發(fā)展規(guī)劃,并組織實(shí)施這些工作任務(wù),取得一定的效果,不忘自己的使命,把學(xué)校辦成師生共同發(fā)展的平臺(tái),當(dāng)好師生和家長的服務(wù)員角色??陀^公正,公平的評價(jià)教師工作,以合理、合法、合情的層次協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與教師、教師與教師、教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生、教師與家長之間的人際關(guān)系要堅(jiān)持“以感情留人,以事業(yè)留人”的原則,營造一個(gè)和諧的、良好的人際關(guān)系,形成凝聚力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用的、團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)校才有更大的發(fā)展,因?yàn)樵谛碌氖兰o(jì),情商將成為成功領(lǐng)導(dǎo)中最重要的因素之一。校長要更新觀念,以培養(yǎng)學(xué)生為目標(biāo),抓教育理念的更新,教育理念也就是教育境界,只有符合教師、學(xué)生實(shí)際的理念,才能促進(jìn)學(xué)校、教師、學(xué)生的發(fā)展,營造一個(gè)良好的育人環(huán)境。校長要以激勵(lì)競爭為基點(diǎn)抓學(xué)校管理機(jī)制建設(shè),以師德素質(zhì)為核心抓教師隊(duì)伍建設(shè),以教育質(zhì)量為中心,抓教研教學(xué)管理機(jī)制,以創(chuàng)新思想為指導(dǎo),抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。總之,要當(dāng)好校長非常難,因?yàn)橐?dāng)好老師、學(xué)生、家長的服務(wù)員并不是一件簡單的事。
四.學(xué)校必須走科學(xué)發(fā)展之路
學(xué)校要發(fā)展,教師要發(fā)展,學(xué)生要發(fā)展。校長要樹立科學(xué)的教科研理念,有超前的教育意識(shí),要帶頭搞教研教改,積極參與,使校長走進(jìn)課堂、走進(jìn)學(xué)生、走進(jìn)教師,與教師學(xué)生共同發(fā)展。學(xué)校要把教研教改的主攻方向放在課堂教學(xué)改革、優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)、提高高效課堂和加大力度關(guān)愛學(xué)困生,轉(zhuǎn)變學(xué)困生兩個(gè)重點(diǎn)之上。引導(dǎo)教師研懂教材、改進(jìn)教法,與學(xué)困生交流思想,建立相互信任,民主、平等、和諧的師生關(guān)系。幫助學(xué)困生解決心理上的障礙,能力上的障礙,思想上的障礙,幫助他們找回自信,樹立信心,相信自我,激發(fā)興趣,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,努力學(xué)習(xí),走出困境,我認(rèn)為轉(zhuǎn)變一名學(xué)困生比培養(yǎng)一名優(yōu)秀生意義更大、更重要。校長要引導(dǎo)教師把課堂還給學(xué)生,科學(xué)安排講與學(xué)的時(shí)間分配,培養(yǎng)學(xué)生“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)方法。并發(fā)揮教研組的作用,學(xué)校每學(xué)期各教研組都有教研教改的主攻方向和解決的問題,每一位教師都有一個(gè)主攻點(diǎn)和解決的問題,真正把教研教改落實(shí)到實(shí)處,不搞形式主義,不走過場,只有教師的專業(yè)發(fā)展了,素質(zhì)提高了,學(xué)校才能真正得到發(fā)展。
五、學(xué)校的發(fā)展離不開學(xué)校的文化建設(shè)
學(xué)校文化建設(shè)是一所學(xué)校生存與發(fā)展方式,表現(xiàn)為學(xué)校的整體思想,心理和行為方式,決定著學(xué)校戰(zhàn)略及相應(yīng)的制度策略的制定和策劃,決定著教育教學(xué)質(zhì)量的提高和發(fā)展的速度,決定著校內(nèi)各種資源的開發(fā)利用和整合,塑造著學(xué)校的社會(huì)形象,因而學(xué)校文化建設(shè)理應(yīng)成為學(xué)校戰(zhàn)略發(fā)展的重中之重,學(xué)校文化建設(shè)的基本結(jié)構(gòu)主要有精神層面,執(zhí)行層面和形象層面,三種層面相互聯(lián)系和制約,但精神是核心,執(zhí)行和形象是兩翼,把學(xué)校建設(shè)成“綠色生態(tài)”校園。
總之,通過培訓(xùn),使自己更清楚地認(rèn)識(shí)到,在開放的教育中培養(yǎng)現(xiàn)代人,在民主的教育中培養(yǎng)自主人,在科學(xué)的教育中培養(yǎng)創(chuàng)新人,在和諧的教育中培養(yǎng)健康人。
校長異地培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十八
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要取得質(zhì)的飛躍,關(guān)鍵是以人為本,通過教育培訓(xùn)和強(qiáng)化管理,提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平。培訓(xùn)教育的方式很多,如:對全體員工進(jìn)行愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德教育,使每位員工懂得,我的行為代表著銀行的形象,沒有客戶就沒有銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,在本職崗位上奉獻(xiàn)一份光和熱,自覺維護(hù)全行的形象和榮譽(yù),使優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階;強(qiáng)化規(guī)范禮儀培訓(xùn),舉辦規(guī)范化服務(wù)禮儀培訓(xùn)班,組織員工對禮儀知識(shí)、文明用語和舉止儀表等進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),實(shí)行集中式、正規(guī)化、全方位的強(qiáng)化訓(xùn)練,并在全行范圍內(nèi)推廣;加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高服務(wù)效率。進(jìn)行上崗培訓(xùn)和崗位練兵,定期進(jìn)行考核及專業(yè)技術(shù)比賽,要求員工業(yè)務(wù)上做到“好、快、準(zhǔn)、嚴(yán)”,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不能上崗。通過嚴(yán)格的技能培訓(xùn),使員工學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)操作的技能,熟練、準(zhǔn)確地操作各種業(yè)務(wù);以柜面服務(wù)為突破口,開展形式多樣的以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為內(nèi)容的活動(dòng),如創(chuàng)建青年文明號(hào)、爭當(dāng)青年崗位能手、開展比學(xué)趕幫超等勞動(dòng)競賽等;開展金融法律法規(guī)、各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn),增強(qiáng)員工法制觀念,使每位員工知法、懂法、守法、用法,依法治行,依法經(jīng)營,防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn);典型培訓(xùn),組織員工對優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作的先進(jìn)單位及個(gè)人進(jìn)行現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí),以增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),取之所長,補(bǔ)己之短;組織愛崗敬業(yè)、服務(wù)奉獻(xiàn)的演講比賽,頌揚(yáng)員工努力開拓、勤勉敬業(yè)的高尚風(fēng)范;推廣以員工星級管理為核心的規(guī)范化服務(wù)。通過對柜臺(tái)人員“德、能、勤、績”的考核,授予相應(yīng)的星級。實(shí)行“掛星上崗、以崗定酬、星薪掛鉤”,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性;積極營造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。銀行網(wǎng)點(diǎn)密布,方圓幾百平方米就會(huì)分布著好幾家銀行網(wǎng)點(diǎn),人們自然把眼光對準(zhǔn)那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所。銀行外觀的亮麗自然而然地給顧客一種安全感,讓人覺得銀行有實(shí)力,因此,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對營業(yè)室內(nèi)外進(jìn)行凈化、美化,在外部形象設(shè)計(jì)上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風(fēng)格,以起到無聲的宣傳作用。
提高金融電子化水平,創(chuàng)新服務(wù)手段,完善服務(wù)功能,是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵
為適應(yīng)企業(yè)、個(gè)人金融意識(shí)不斷增強(qiáng)的需要,各家銀行陸續(xù)推出了多種服務(wù),如儲(chǔ)蓄通存通兌、對公業(yè)務(wù)通存通取、代發(fā)工資業(yè)務(wù)、代收費(fèi)業(yè)務(wù)、atm聯(lián)網(wǎng)系列、商務(wù)pos終端、個(gè)人存單抵押貸款、一卡通(或一折通)、個(gè)人外匯買賣業(yè)務(wù)、電話銀行服務(wù)等等。豐富的銀行服務(wù)品種也是客戶選擇銀行的必有的不可少的條件之一。新業(yè)務(wù)的開發(fā),是增強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展后勁和競爭力的需要。所以商業(yè)銀行應(yīng)設(shè)立專司新業(yè)務(wù)開發(fā)的部門,加強(qiáng)對市場的調(diào)查、預(yù)測和分析,研究創(chuàng)新金融產(chǎn)品,完善服務(wù)功能,提高服務(wù)水平。
柜面是銀行接觸社會(huì)公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方,銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來,特色服務(wù)包括:延長營業(yè)時(shí)間、24小時(shí)服務(wù)、設(shè)立一米線;對特殊客戶上門服務(wù),為單位辦理現(xiàn)金收付、轉(zhuǎn)帳結(jié)息、送回單、利息清單等;為有困難的客戶辦理存取款業(yè)務(wù);為軍人、教師、中小學(xué)生和老弱病殘者提供專柜服務(wù);為大額存取款提供安全服務(wù)等;貸款方面推出信貸業(yè)務(wù)特快服務(wù),選擇信用等級為a級以上的企業(yè),作為信貸業(yè)務(wù)特快服務(wù)對象,對其實(shí)行特事特辦,使辦理業(yè)務(wù)效率大大提高;推行客戶經(jīng)理制,為存貸大戶配備客戶經(jīng)理,并為其提供存、貸、匯、理財(cái)、咨詢等綜合上門服務(wù),通過全面周到的服務(wù)改善銀企關(guān)系,增強(qiáng)吸引力,保證客戶足不出戶就能完成支付。通過推出特色服務(wù)等服務(wù)措施,達(dá)到樹立良好的企業(yè)形象的目的。
加大監(jiān)督的力度和廣度,形成全方位監(jiān)督體系,是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)落到實(shí)處的保證
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動(dòng)搖,除必須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí)。營業(yè)部是銀行的窗口,小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù),客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù),只有通過明查暗訪才能得出真相,因此,明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過場,不擺花架子的一個(gè)好辦法。要通過組織行內(nèi)人員或聘請社會(huì)監(jiān)督員等多種形式,以普通客戶的身份,通過看、聽、查、問等方式,經(jīng)常對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行明察暗訪,并廣泛征求客戶意見和建議,解決服務(wù)工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
建立監(jiān)督檢查體系。一是全行從機(jī)關(guān)到一線,從領(lǐng)導(dǎo)到群眾,人人都有監(jiān)督的職責(zé);二是依靠社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督,向社會(huì)公布舉報(bào)電話、在營業(yè)大廳設(shè)立咨詢臺(tái)、監(jiān)督電話、舉報(bào)箱、意見簿或?qū)?chǔ)員等,聘請新聞、企事業(yè)單位及政府部門進(jìn)行監(jiān)督;三是定期召開企業(yè)、客戶座談會(huì),發(fā)送征求意見信、監(jiān)督卡、青年文明號(hào)服務(wù)卡;四是公布業(yè)務(wù)發(fā)展和承諾服務(wù)內(nèi)容,自覺接受監(jiān)督。