這個方案考慮了各種因素,可以全面解決問題。一個好的方案應(yīng)當(dāng)具備明確的目標(biāo)和目標(biāo)實現(xiàn)的路徑。方案范文的內(nèi)容豐富多樣,可供參考的角度也不盡相同。
學(xué)校物業(yè)管理方案篇一
尊敬的各位老師、各位來賓、各位家長,親愛的同學(xué)們:
今天,我們歡聚一堂,隆重舉行20xx屆畢業(yè)生的畢業(yè)典禮。在這里,請允許我代表學(xué)校1萬余名師生員工,向?qū)W有所成,即將告別母校的畢業(yè)生致以最熱烈的祝賀和最誠摯的祝福!向為同學(xué)們的成長嘔心瀝血、默默奉獻的老師們、家長們致以崇高的敬意和衷心的感謝!
親愛的同學(xué)們,三年前,你們從四面八方相聚到這里,叩響了知識庭院的大門。在過去的三年中,為了實現(xiàn)同樣的夢想,我們共同度過了這段難忘的歲月。在廣大教師的辛勤培育下,你們通過自身刻苦學(xué)習(xí)和不懈努力,取得了豐碩的成績。我這里特別一提,上學(xué)期末,為了學(xué)院能按時進行學(xué)府東苑改造,大家提前一周離校,為宿舍改造贏得了寶貴時間,為學(xué)院發(fā)展作出了你們的貢獻,我代表學(xué)院特別感謝你們。你們的刻苦精神、你們的進取意識,你們的大局觀將成為學(xué)弟學(xué)妹們學(xué)習(xí)的榜樣。
同學(xué)們,請你們記住今天這個不平凡的日子。因為從今天起,你們中的絕大多數(shù)將告別大學(xué)時光,開始人生的歷練,開始追逐你們各自更遠大的理想。作為你們的校長,我既為你們擁有新的開始感到開心,也有一絲憂慮。走出校門,你們不再有總在身邊嘮叨的師長,也可能要和意氣相投的兄弟姐妹天各一方。新的人生在等待你們,但新的人生并不總是輕松愜意的。
“此地一為別,孤蓬萬里征”。分別的日子,總有千言萬語。但是今天,我只能最后再叮囑你們兩點,作為臨別的寄語:
第一,要作自己的主人,規(guī)劃自己的人生。從今天起,你們必須學(xué)會獨立生活、獨立面對困難,獨立謀劃自己的前途,開始自我管理、為自己負責(zé)。人生不能掛科,因為沒有人能給你哪怕一次補考機會。走出校門,你們要踏踏實實走好每一步,不要懈怠,更不要把發(fā)展的希望寄托在別人身上,哪怕是父母和師長。你們要清楚,思想的懶惰帶來的只有失敗來臨的無助感。做好人生規(guī)劃,樹立起自己的人生燈塔,然后慢慢靠近它。不要擔(dān)心步伐的快慢,只要你心中有一個指南針,總能抵達成功的彼岸。
第二,要有一顆堅強的心。在復(fù)雜的人生面前,你們一定會經(jīng)歷潮起潮落。我希望你們在得意時不忘憂患,在失意時有微笑的勇氣。剛剛步出校門的你們,可能會面對一份平常的工作。也許,這份工作不符合你的預(yù)期,也許這份工作暫時不能帶給你豐足的收入,也許你還不能在這份工作上看到前途的閃光。但是,同學(xué)們,我希望你們能把目光放得再長遠一些。有些事不是看到了希望才會去堅持,而是只有堅持才能看到希望。在平凡的崗位上做一個有心人,也能作出不平凡的業(yè)績。在一個崗位上做得長久一些,以職業(yè)人的道德素養(yǎng)和態(tài)度面對日常的工作,你也許就能發(fā)掘出潛在的機會,取得令人敬佩的成就。
同學(xué)們,作為校長,我深知畢業(yè)生是學(xué)校的試金石,母校的口碑依賴于你們在工作中的表現(xiàn)。我希望你們能帶著一份對母校、對你們自己的責(zé)任感走出校門,為你們的師長、為你們的親人,更是為你們自己闖出一片天地,不負你們無悔的青春。
同學(xué)們,不管走多遠,你們都是紡院牽掛的孩子,請你們勿忘母校,勿忘傳道授業(yè)的老師,勿忘相濡以沫的同學(xué)。請你們記住,我們擁有共同的經(jīng)歷,擁有共同的人生烙印——“修德長技,求真尚美”,我們同是紡院人。
“行百里者半九十”,同學(xué)們,我相信,只要擁有堅韌進取的意志、永不放棄的決心,你們一定會飽覽美好的人生景色,在平凡的過程中收獲只屬于你的、不平凡的果實。
愿你們振翅高飛、前程似錦!
學(xué)校物業(yè)管理方案篇二
為保證全市中小學(xué)校舍安全工程的順利實施,進一步提高全市中小學(xué)校舍抗震設(shè)防和綜合防災(zāi)能力,切實保障廣大師生生命財產(chǎn)安全,促進社會和諧穩(wěn)定,根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國中小學(xué)校舍安全工程實施方案的通知》(國辦發(fā)〔_〕34號)和《遼寧省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)全省中小學(xué)校舍安全工程實施方案的通知》(遼政辦發(fā)〔_〕39號)精神,結(jié)合我市實際,特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以構(gòu)建創(chuàng)建平安和諧校園、辦好人民滿意教育為宗旨,立足全市中小學(xué)校建設(shè)布局總體規(guī)劃,全面改善安全現(xiàn)狀,進一步提高中小學(xué)校舍建筑質(zhì)量,徹底消除安全隱患,推動建立中小學(xué)校舍維修長效機制,保障全市教育事業(yè)健康發(fā)展。
二、目標(biāo)和任務(wù)。
(一)目標(biāo)。按照國家和省統(tǒng)一要求,對全市中小學(xué)校存在安全隱患的校舍進行抗震加固改造或重建,使其達到抗震設(shè)防標(biāo)準(zhǔn),并符合對各種各類自然災(zāi)害的防災(zāi)避險要求。
(二)主要任務(wù)。從_年開始,用3年時間,按抗震加固、綜合防災(zāi)的要求,基本消除現(xiàn)有d級危房,改造、加固b級和c級危房,遷移處于災(zāi)害易發(fā)地區(qū)的校舍,徹底消除中小學(xué)校舍安全隱患。_年及以后新建、改擴建的中小學(xué)校舍,要嚴格按照《防震減災(zāi)法》規(guī)定的抗震設(shè)防要求和中小學(xué)校建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),確保校舍安全。同時建立全市中小學(xué)校舍信息管理系統(tǒng),實時監(jiān)控校舍安全狀況,為中小學(xué)校舍安全工程和安全管理提供服務(wù)。
三、工作步驟。
(一)全面排查中小學(xué)校舍情況。各縣(市)區(qū)中小學(xué)校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組組織教育、建設(shè)、房產(chǎn)、國土資源、水利、地震等部門,對本行政區(qū)域內(nèi)所有中小學(xué)校舍(不含在建項目)進行全面普查,摸清危房底數(shù),查實校舍所處地域災(zāi)害隱患程度,掌握總體情況,并形成對每一座建筑的鑒定報告,建立校舍安全檔案。要于_年8月15日之前不漏一校、不漏一棟地完成所有中小學(xué)校舍的排查,并形成排查報告上報市中小學(xué)校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。_年2月15日前完成所有鑒定工作(_年5月以后已經(jīng)排查并形成鑒定報告的校舍不再重新進行鑒定)。為保證排查工作的高效運行,排查階段各縣(市)區(qū)政府要在排查階段組織相關(guān)部門專職人員集中辦公,各級財政要做好排查、鑒定、辦公等專項經(jīng)費的保障工作。
(二)制定中小學(xué)校舍改造規(guī)劃。在排查摸底的基礎(chǔ)上,各縣(市)區(qū)于_年8月15日前制定出本地區(qū)_年中小學(xué)校舍建設(shè)改造規(guī)劃;_年12月1日前制定出本地區(qū)_年、和_年中小學(xué)校舍建設(shè)改造規(guī)劃。要根據(jù)校舍安全鑒定報告,按照國家確定的中小學(xué)校舍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),詳細制定每個項目的實施方案,一并上報市中小學(xué)校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組。
_年12月15日前市中小學(xué)校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組在各縣(市)區(qū)中小學(xué)校舍建設(shè)改造規(guī)劃的基礎(chǔ)上,結(jié)合我市中小學(xué)布局結(jié)構(gòu)調(diào)整、危房改造和正在實施的農(nóng)村九年一貫制(寄宿制)學(xué)校建設(shè)等專項工程,制訂出我市中小學(xué)校舍安全工程總體規(guī)劃及年度實施計劃,并上報省中小學(xué)校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,待批準(zhǔn)后實施。
(三)分步、分類實施中小學(xué)校舍改造。各縣(市)區(qū)中小學(xué)校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)經(jīng)過批準(zhǔn)的實施方案和分年度規(guī)劃,區(qū)別情況,有計劃、分步驟組織中小學(xué)校舍安全工程實施。對通過加固可以達到抗震設(shè)防標(biāo)準(zhǔn)的校舍,按照抗震設(shè)防標(biāo)準(zhǔn)進行改造加固;對不具備維修加固條件的校舍,按照高于當(dāng)?shù)乜拐鹪O(shè)防標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)工程強制性標(biāo)準(zhǔn)重建;對嚴重地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)的校舍進行評估后實行避險移地新建;對廢棄無改造價值的校舍不再改造,但必須確保拆除,不再使用。對已經(jīng)完成鑒定且存在安全隱患的校舍應(yīng)盡快予以改造,本著鑒定一所,、改造一所的原則,切實提高工作效率。在_年底之前要完成3年總工作量,檢查驗收面要達到100%。
四、保障措施。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)。市政府成立丹東市中小學(xué)校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組,由主管副市長任組長,各相關(guān)部門主管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市教育局,辦公室主任由市教育局副局長劉彬擔(dān)任。工作人員從教育局抽調(diào),各相關(guān)單位要指定一名工作人員協(xié)助開展工作。根據(jù)省方案要求,各縣(市)區(qū)也要成立本級中小學(xué)校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣(市、區(qū))長擔(dān)任組長,負總責(zé),組織工程的具體實施。教育、建設(shè)、房產(chǎn)、國土資源、水利、地震、氣象等部門要抽調(diào)專職人員負責(zé)本部門職責(zé)分工中規(guī)定的各項工作。做到明確責(zé)任,科學(xué)分工,建立相應(yīng)的制度。要確定專職工作人員,設(shè)立辦公電話,保證工作經(jīng)費,充分發(fā)揮專業(yè)部門作用,統(tǒng)一組織工程實施。
(二)明確責(zé)任。市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全市中小學(xué)校舍安全工程實施工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各縣(市)區(qū)勘察鑒定和設(shè)計、施工、監(jiān)理力量,加強組織調(diào)度,規(guī)范工程實施,嚴格工程質(zhì)量安全管理。縣(市)區(qū)人民政府負責(zé)校舍安全工程的具體實施,對本地的校舍安全負總責(zé),主要負責(zé)人負直接責(zé)任。要在上級政府和有關(guān)部門的指導(dǎo)下,統(tǒng)一組織對校舍的逐棟排查和檢測鑒定,審核每棟校舍的加固改造、避險遷移和綜合防災(zāi)方案,具體組織工程實施,落實施工管理和監(jiān)管責(zé)任,按進度、標(biāo)準(zhǔn)組織驗收,建立健全所有中小學(xué)校、所有校舍的安全檔案。
各部門具體職責(zé)如下:
教育部門:會同建設(shè)、房產(chǎn)等相關(guān)部門對本地區(qū)現(xiàn)有的中小學(xué)校舍危房進行全面、徹底的排查、核實,建立詳細的校舍安全工作檔案;會同財政、發(fā)展改革、建設(shè)等部門根據(jù)校舍安全排查情況制定校舍加固改造、避險遷移和綜合防災(zāi)方案,編制本地區(qū)校舍建設(shè)改造3年規(guī)劃并組織實施;與財政部門協(xié)調(diào),對校舍建設(shè)改造資金落實、使用情況進行監(jiān)督檢查;按照項目管理的要求,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量和進度,積極提供相關(guān)信息,配合制發(fā)有關(guān)文件。
發(fā)展改革部門:把校舍安全工程納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃,落實專項投資;按照基本建設(shè)程序加強項目監(jiān)管,對建設(shè)項目履行基本建設(shè)審批程序,指導(dǎo)編制工程規(guī)劃;制定完善相關(guān)政策,為校舍安全建設(shè)提供政策支持。
財政部門:把校舍安全工程列入當(dāng)?shù)啬甓蓉斦A(yù)算,并向同級人大報告執(zhí)行情況;保證校舍安全工程所需鑒定、檢測、加固、改造、新建、遷移等專項資金,負責(zé)籌措本級配套資金;加強工程資金管理,提高使用效益;協(xié)同有關(guān)部門按照工程進度撥付工程款;完善義務(wù)教育經(jīng)費保障政策與措施,保障中小學(xué)校舍日常維修的需要。中小學(xué)校舍安全工程中涉及到的行政事業(yè)性收費一律免予征收。
建設(shè)部門:對校舍排查鑒定、加固改造以及新建工程提供技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)支持,嚴格按照有關(guān)建筑抗震設(shè)防等工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)督促工程各方責(zé)任主體抓好工作落實。
房產(chǎn)部門:負責(zé)組織、協(xié)調(diào)具有相應(yīng)資質(zhì)的房屋鑒定機構(gòu),按照國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)對中小學(xué)危房進行鑒定并出具危房鑒定報告。
國土部門:劃定地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)域范圍,為中小學(xué)校舍安全工程提供地質(zhì)構(gòu)造等方面的信息,負責(zé)對中小學(xué)校舍進行地質(zhì)災(zāi)害情況的指導(dǎo)和鑒定。
水利部門:劃定洪澇災(zāi)害易發(fā)區(qū)域范圍,提供水文資料,負責(zé)對中小學(xué)校舍進行洪澇災(zāi)害情況的指導(dǎo)和鑒定。
地震部門:劃定地震重點監(jiān)視防御區(qū)、七度以上地震高烈度區(qū)范圍,負責(zé)對中小學(xué)校舍的抗震加固和新建工程提出設(shè)防要求,并對校舍地震災(zāi)害鑒定工作給予指導(dǎo)。
公安(消防)部門:指導(dǎo)中小學(xué)校舍預(yù)防火災(zāi)工作,負責(zé)對中小學(xué)校舍進行建筑消防設(shè)施配套建設(shè)情況的鑒定。
氣象部門:劃定氣象災(zāi)害易發(fā)區(qū)域,提供氣象資料,對中小學(xué)校舍進行氣象災(zāi)害危害情況的指導(dǎo)和鑒定。
監(jiān)察、審計、安全監(jiān)管部門:要依法履行各自職能,建立健全工程監(jiān)督檢查和責(zé)任追究制度,認真做好工程預(yù)決算審計,嚴格查處重大安全責(zé)任事故與重點案件。
(三)建立財政經(jīng)費投入保障機制。各縣(市)區(qū)政府努力調(diào)整財政支出結(jié)構(gòu),足額安排中小學(xué)校舍安全工程建設(shè)專項資金,并與省以上專項資金統(tǒng)籌使用。市縣(區(qū))兩級政府把中小學(xué)校舍維護、改造和建設(shè)所需配套經(jīng)費納入政府預(yù)算。從_年起三年內(nèi)3年內(nèi),對國家和省下達的中小學(xué)危房改造和農(nóng)村九年一貫制學(xué)校建設(shè)專項補助資金與中小學(xué)校舍安全工程建設(shè)結(jié)合使用,實行專戶管理,封閉運行,專款專用,確保建設(shè)資金全部投入到位。
(四)規(guī)范管理,嚴格質(zhì)量。所有工程項目要嚴格按照國家確定的中小學(xué)校舍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進行設(shè)計和建設(shè)。新建校舍要按照國家規(guī)定的基本建設(shè)程序履行報批手續(xù)。嚴格落實各項建設(shè)監(jiān)管規(guī)定。項目實施方案質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.凡新建項目校舍必須高于當(dāng)?shù)乜拐鹪O(shè)防標(biāo)準(zhǔn),對于_年5月1日以后新建(重建)項目的場址,必須組織專家對周邊地質(zhì)、交通、環(huán)境等主要條件進行科學(xué)測評,確保建設(shè)項目選址符合建設(shè)工程強制性標(biāo)準(zhǔn)和綜合防災(zāi)要求、符合教學(xué)育人需要。建設(shè)項目的選址應(yīng)在交通方便、環(huán)境適宜、地勢較高、場地干燥、地質(zhì)條件較好的平坦地段,必須避開地震斷裂帶、低洼地、滑坡地段、泥石流地區(qū)、洪水溝口或泄洪區(qū)等自然災(zāi)害頻發(fā)地段,不能與集貿(mào)市場、公共娛樂場所等不利于學(xué)生身心健康和危及學(xué)生安全的場所毗鄰。對地處地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)的新建校舍,應(yīng)按照《地質(zhì)災(zāi)害防治條例》相關(guān)規(guī)定開展地質(zhì)災(zāi)害危險性評估。
2.對于經(jīng)過鑒定,有下列情況之一的校舍,原則上予以拆除:
(1)建筑使用時間超過了設(shè)計使用年限的80%,需要進行加固、改造的校舍;。
(2)加固、改造費用過高,超過新建同類建筑物費用70%的校舍。
3.對于校舍建筑沒有按照抗震設(shè)計規(guī)范進行抗震設(shè)計、沒有建設(shè)檔案或檔案不全的校舍,要通過專門技術(shù)論證決定建設(shè)方案;如經(jīng)確認不需要拆除,應(yīng)按照基本建設(shè)程序進行加固、改造。
4.校舍重建、加固和改造的所有勘察設(shè)計文件和竣工驗收相關(guān)資料報市校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
5.對處于各類災(zāi)害易發(fā)地區(qū)的校舍,要在建設(shè)、國土、水利和地震等部門進行災(zāi)害危險性評估之后,根據(jù)評估結(jié)果采取遷移避險等相應(yīng)防治措施。
(五)加大工作督查力度。各級政府要加強對工程項目的監(jiān)督檢查,并對改造任務(wù)完成情況進行目標(biāo)考核,對進度緩慢沒有完成當(dāng)年改造任務(wù)的,扣減下年度的校舍維修改造資金,并進行通報批評。
五、工程管理和責(zé)任追究。
(一)工程管理。中小學(xué)校舍安全工程實行項目管理。要認真執(zhí)行項目法人責(zé)任制、招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制和合同管理制,嚴格按照項目規(guī)程運作,切實做到公平、公正、公開、透明。工程建設(shè)堅持先勘察、后設(shè)計、再施工的原則,做到規(guī)劃設(shè)計有證、施工有照、全程監(jiān)理,不得簡化程序,嚴禁邊勘察、邊設(shè)計、邊施工。在工程立項、規(guī)劃、勘察設(shè)計、招投標(biāo)、施工監(jiān)理、質(zhì)量安全、資金管理、竣工驗收、預(yù)決算審計、檔案管理等各個環(huán)節(jié),都要嚴格展行履行法定建設(shè)程序,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和部門規(guī)章、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),做到有章可循、照章辦事,杜絕各種事故和質(zhì)量隱患。
(二)資金管理。中小學(xué)校舍安全工程資金包括上級專項資金、本級配套資金、部門資金、社會或企業(yè)捐贈資金、撤并的中小學(xué)校舍處置所得資金等。從_年起3年內(nèi)各級政府及各有關(guān)部門用于中小學(xué)危房改造和建設(shè)的各類資金都要集中用于中小學(xué)校舍安全工程建設(shè),并視財力情況予以增加。民辦中小學(xué)校舍經(jīng)鑒定為危房的,要按照本地區(qū)中小學(xué)校舍安全工程實施方案的要求進行維修加固,所需資金由學(xué)校的.舉辦者負責(zé)籌措。
資金管理要與招投標(biāo)、政府采購、工程驗收、監(jiān)督審計等工作結(jié)合起來,切實做到專款專用。要加強中小學(xué)校舍安全工程資金管理,對資金實行分賬核算、集中支付。各級財政要按工程進度及時撥付工程款。
(三)檢查監(jiān)督。各縣(市)區(qū)政府要對中小學(xué)校舍安全工程進展情況進行全過程監(jiān)管,做到定期逐級上報工程進展情況,及時反映工程實施中出現(xiàn)的問題,保證中小學(xué)校舍安全工程的順利運行。各縣(市)區(qū)中小學(xué)校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組要組織專家對本地區(qū)中小學(xué)校舍安全工程實施情況、資金使用、工程質(zhì)量等情況進行專項督察。每項工程完工后,縣(市)區(qū)中小學(xué)校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要組織對工程項目進行檢查驗收,對未通過驗收的項目要提出處理意見,堅決杜絕“豆腐工程”和重大事故。各級監(jiān)察、審計部門要對工程項目資金使用管理情況進行全過程監(jiān)督,確保建設(shè)工程資金安全高效運行。要建立工程項目公示制度,各級中小學(xué)校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要及時主動向社會公布工程的相關(guān)信息,自覺接受輿論和社會監(jiān)督。各級教育、發(fā)展改革、財政、住房城鄉(xiāng)房產(chǎn)、建設(shè)等部門每年要向同級人大、政協(xié)報告工程實施情況,主動接受法律和民主監(jiān)督。所有中小學(xué)校舍安全工程項目都要將項目負責(zé)人、施工單位名稱、設(shè)計單位名稱、監(jiān)理人員姓名、項目總投資、投訴電話等信息在項目公示牌上明確標(biāo)注出來,并根據(jù)工程進展情況,公示資金到位和使用情況、驗收單位、驗收結(jié)果等信息,便于群眾監(jiān)督。所有項目招投標(biāo)、工程驗收均要請當(dāng)?shù)孛襟w、學(xué)生及家長代表參加,切實使中小學(xué)校舍安全工程成為“陽光工程”。
(四)責(zé)任追究。中小學(xué)校舍安全工程實行第一責(zé)任人負責(zé)制。要建立健全目標(biāo)責(zé)任制,層層實行目標(biāo)管理,市政府與各縣(市)區(qū)政府簽訂中小學(xué)校舍安全工程建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書。各縣(市)區(qū)政府的縣(市)區(qū)長是本地區(qū)中小學(xué)校舍安全工程的第一責(zé)任人,全面負責(zé)工程的各項工作。相關(guān)中小學(xué)校的校長是具體工程項目的第一責(zé)任人,全面負責(zé)項目實施的各項工作。嚴格實行質(zhì)量終身負責(zé)制,所有行政領(lǐng)導(dǎo)、項目法人、施工單位對工程質(zhì)量終身負責(zé)。嚴格執(zhí)行責(zé)任追究制,對因工作不力、管理不嚴或違規(guī)操作等造成工程安全隱患或事故的,人為因素影響項目進度或延誤工期的,擠占、挪用、截留、滯留工程資金的,疏于管理造成國有資產(chǎn)流失以及出現(xiàn)其他重大責(zé)任事故的行為,按照有關(guān)規(guī)定追究有關(guān)責(zé)任人及其領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
學(xué)校物業(yè)管理方案篇三
各位來賓、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、同學(xué)們:
早上好!今天我們在這里隆重舉行我校中職部20xx屆實習(xí)總結(jié)會暨畢業(yè)典禮暨就業(yè)推介會。在此,我首先向百忙之中抽空出席今天會議的各位來賓、各級領(lǐng)導(dǎo)致以熱烈的歡迎!向圓滿完成中職學(xué)業(yè)的同學(xué)們致以真誠的祝賀!向辛勤的各位老師致以誠摯的謝意!
三年前,是緣分讓同學(xué)們相聚于大鰲中學(xué)中職部;三年后,是追求讓同學(xué)們告別母校。時光如水,歲月如歌,驀然回首,所有熟悉的悲歡憂喜,依舊清晰在目。三年來,同學(xué)們在各位老師的辛勤培育下,踐行著母校的期待,書寫了鰲中的傳奇!三年來,同學(xué)們與老師朝夕相處、憂樂與共,每天都進行著思想的碰撞、心靈的交流、生命的對話。課堂上老師洗滌了同學(xué)們曾經(jīng)的無知,讓同學(xué)們游弋于知識的海洋;生活上老師褪去同學(xué)們的年少輕狂,教給同學(xué)們?nèi)松恼芾砗吞幨碌牧挤健H陙?,老師欣賞同學(xué)們的所有優(yōu)點,但也從不遷就同學(xué)們的任性、過失和自以為是。同學(xué)們進步,老師開心;同學(xué)們后退,老師憂慮。請同學(xué)們不要因為自己的某些言行曾經(jīng)受到老師的批評而心存怨恨,老師這樣做是為了同學(xué)們將來能夠更好地生存和發(fā)展,更好地適應(yīng)社會、奉獻社會。三年來,同學(xué)們在母校這幸福的家園里從稚嫩走向成熟,陶冶了“真、善、美”的情操,鍛造了刻苦努力、奮發(fā)向上的優(yōu)良學(xué)風(fēng),學(xué)業(yè)得到長進,個性得到張揚,品德得到熏陶,身心得到磨礪,凝聚了友誼,學(xué)會了關(guān)愛,升華了人格?!椫械男@,正因為同學(xué)們這三年的學(xué)習(xí)和生活而真正美麗!
高考方面:43位同學(xué)滿懷信心地參加了今年的高職高考,從考試的狀態(tài)來看,全體考生一定能考出水平。在此,我提醒各位考生,高考的成績公布、填報志愿和高校錄取等情況跟去年基本一致,去年成績公布在6月26日下午,填報志愿在6月27日-7月3日,高職錄取在8月5-7日,請各位考生在6月27日下午回校取高考成績通知書并填報志愿,若對自己的高考成績有疑問可在當(dāng)天免費申請復(fù)查,高職招生專業(yè)目錄等填報志愿的資料將在近期到,請不要出外太遠,對班主任要保持24小時的可聯(lián)系狀態(tài),并密切關(guān)注有關(guān)高考成績公布、填志愿安排和補填志愿安排的媒體報道。
實習(xí)方面:大多數(shù)同學(xué)都能勤勤懇懇工作,踏踏實實做人,贏得了實習(xí)企業(yè)的一致好評,具體情況剛才級長已經(jīng)總結(jié),在此,我不再重復(fù),只是重新一下實習(xí)的考核問題:優(yōu)秀:無中途停止實習(xí)且受到實習(xí)企業(yè)好評;良好:每學(xué)期實習(xí)到規(guī)定時間且中途停止實習(xí)在5天之內(nèi);合格:每學(xué)期實習(xí)到規(guī)定時間且中途停止實習(xí)在5-10天之間;不合格:無實習(xí)到規(guī)定時間,或中途停止實習(xí)10天以上,或有違法犯罪、打架斗毆、駕駛摩托車、故意曠工、早戀等嚴重違紀(jì)行為之一。在這里我提醒同學(xué)們:實習(xí)不合格的同學(xué),到學(xué)校推薦的實習(xí)單位或自行物色實習(xí)單位補實習(xí),一年后憑補實習(xí)的有效證明,回校補辦畢業(yè)手續(xù);未實習(xí)到規(guī)定時間的同學(xué),還要繼續(xù)回校上課,并參加本學(xué)期的期末考試,期末考試超過一半科目合格才能補實習(xí),否則,跟未交齊學(xué)費的同學(xué)一樣,當(dāng)自動退學(xué)處理。畢業(yè)證書大約在7月中旬發(fā)放,具體日期另行通知,今屆的畢業(yè)證書要在明年9月前到班主任處簽領(lǐng),否則過期后果自負。
職業(yè)技能方面:有122位同學(xué)考取了全國計算機一級證,有180位同學(xué)考取了電腦上崗證。在這里我提醒同學(xué)們:既無計算機一級證,又無電腦上崗證的同學(xué),將延期半年畢業(yè)。
同學(xué)們,當(dāng)現(xiàn)實的校園在你們眼中漸漸成為遠去的風(fēng)景時,又一扇大門為你們敞開,你們將邁著堅實的步伐,去追尋更加美麗的風(fēng)景,在此,我向同學(xué)們說幾句由衷的囑托和希望:
1、珍惜生命。
生命是短暫的,與其盼望長壽,倒不如養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣,生命的日子才愈多,人生的道路才愈廣。目前,一些同學(xué)仍有這樣或那樣不珍惜生命的表現(xiàn),如:上學(xué)放學(xué)時,行路或騎自行車危險地霸占整條馬路;無證駕駛摩托車;無家長或其他監(jiān)護人的陪同私自到江河游泳;等等,這樣可能給你一時的方便快捷,但也可能要付出生命安全的慘痛代價,這方面的教訓(xùn)確實不少,同學(xué)們一定要引以為戒。還有就是光顧三無食品,這樣很可能會令你出現(xiàn)食物中毒、甚至在不知不覺間引發(fā)癌癥等疾病。同學(xué)們,到7月13日本學(xué)期才結(jié)束,那時你們才正式畢業(yè)。在此,我提醒同學(xué)們,從現(xiàn)在到學(xué)期結(jié)束這段時間,如果你們出現(xiàn)違法犯罪和由于自己過失所造成的事故,將不能畢業(yè)。
2、熱愛生活。
愛是靈丹妙藥,使人容顏煥發(fā),青春常在;愛是抒情詩歌,讓人心潮涌動,熱情澎湃;愛是良師益友,使人學(xué)業(yè)有成,精神百倍。父母對我們有養(yǎng)育之恩,老師對我們有教育之恩,社會對我們有關(guān)愛之恩,軍隊對我們有保衛(wèi)之恩,祖國對我們有呵護之恩,希望同學(xué)們蕩滌世俗的自私與冷漠、淺薄與狹隘,心中有愛、心存感恩。
3、正直做人。
紛紛擾擾的世界,也許會讓同學(xué)們在茫茫人海中迷失;林林總總的人生,可能會讓同學(xué)們時常面對選擇、甚至是心靈的抉擇?;蛟S歷盡千辛萬苦,同學(xué)們卻依舊平凡、依然普通。即使如此,請同學(xué)們?nèi)匀灰⑿γ鎸ι睿瑘猿盅杂形?,行有格,貧賤不移,寵辱不驚,失意不失志,遇挫而愈勇,抬起頭來走路,挺直腰桿做人。
4、終身學(xué)習(xí)。
過去的三年,同學(xué)們攀爬了一個又一個的學(xué)習(xí)高峰,用辛勤的汗水換來豐收的喜悅。但當(dāng)今科技和社會發(fā)展日新月異,唯有學(xué)習(xí),才能緊隨時代,良好生存;唯有學(xué)習(xí),才能創(chuàng)新工作,引領(lǐng)時代。希望同學(xué)們今后依然不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué),向社會學(xué)。
同學(xué)們就要離開母校,或游學(xué)四海,或建樹八方。但無論走多遠,鰲中永遠關(guān)注著同學(xué)們、支持著同學(xué)們,永遠做最堅強的依托,永遠是溫暖的家!在即將離別的時刻,請記住老師的叮嚀:?;啬感?纯矗鞓窌r回來看看,痛苦時回來看看,成功時回來看看,失意時回來看看。母校歡迎同學(xué)們!老師歡迎同學(xué)們!最后,祝同學(xué)們擁有美好的明天!各位來賓、領(lǐng)導(dǎo)、老師擁有幸福的生活!大鰲中學(xué)擁有更加輝煌的未來!
謝謝大家!
學(xué)校物業(yè)管理方案篇四
為營造和諧融洽、富有特色的宿舍文化氛圍,優(yōu)化育人環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生動手能力與審美能力,以提升我校宿舍文化,達到國家級示范學(xué)校宿舍文化建設(shè)要求,學(xué)校決定每學(xué)期開展宿舍文化建設(shè)活動。
建設(shè)時間:每年4月、10月。
建設(shè)對象:全體宿舍、全體住宿學(xué)生。
建設(shè)要求:
1、宿舍內(nèi)部擺放整潔美觀。地面門窗墻面等干凈,空氣清新;床鋪上下日用品擺放整齊有序;床單被套統(tǒng)一運用公寓化設(shè)施,擺放以下圖為標(biāo)準(zhǔn)。
2、宿舍布置整潔,格調(diào)健康向上,美觀雅致。
宿舍布置體現(xiàn)專業(yè)特點,體現(xiàn)溫馨氣氛,有健康濃厚的專業(yè)文化氣氛,環(huán)境美觀大方。不破壞宿舍內(nèi)物品,不在窗子墻壁上亂寫亂畫。墻上可張貼名人名言,個人作品,不得張貼明星畫,裝扮品一律使用膠帶紙,禁止用雙面膠損壞墻壁。宿舍內(nèi)可有綠色盆景、工藝品點綴。
3、設(shè)計宿舍標(biāo)簽。
4、設(shè)置宿舍內(nèi)務(wù)欄。
要求張貼:宿舍公約、值日生表、宿舍寄語。內(nèi)容如下,板式自己設(shè)計。
宿舍內(nèi)務(wù)欄。
宿舍公約。
值日生表。
宣傳資料。
其他。
5、獎勵辦法。
(1)按一定比例參照《_中等專業(yè)學(xué)校學(xué)生活動獎勵辦法》獎勵宿舍室長。
(2)按班級宿舍總分參照《_中等專業(yè)學(xué)校學(xué)生活動獎勵辦法》獎勵班級。
6、評分標(biāo)準(zhǔn):滿分100分,
(1)清潔20分,個人用具干凈衛(wèi)生,地面、墻面、門窗、暖氣片無垃圾灰塵。
(2)整齊20分,被子折疊整齊,床上無雜物,床下鞋子等擺放整齊。
(3)內(nèi)務(wù)欄10分,內(nèi)容張貼齊全。
(4)宿舍標(biāo)簽25分,宿舍名稱文雅,體現(xiàn)專業(yè)特點,內(nèi)容全藝術(shù),板式美觀。
(5)宿舍內(nèi)部布置25分,美觀、整潔、健康向上。
_年06月23日。
學(xué)校物業(yè)管理方案篇五
為貫徹落實市委辦公廳、市政府辦公廳《關(guān)于國家衛(wèi)生城市長效管理的實施意見》及市農(nóng)貿(mào)市場攻堅辦《關(guān)于農(nóng)貿(mào)市場長效管理考核工作的有關(guān)通知》等文件精神,切實加強我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理,促進我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生和公共衛(wèi)生管理工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、法制化,現(xiàn)結(jié)合我區(qū)工作的實際,特制訂本方案。
一、基本原則
按照市農(nóng)貿(mào)市場管理辦法《市農(nóng)貿(mào)市場管理辦法》相關(guān)規(guī)定,各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心)為轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場長效管理第一責(zé)任單位,負責(zé)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場長效管理的組織實施和落實。商務(wù)、工商、農(nóng)水、城管、衛(wèi)生、物價、質(zhì)監(jiān)等部門根據(jù)各自職責(zé),做好農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)督管理工作,并實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、屬地管理、分級負責(zé)、分工合作的原則。
二、組織機構(gòu)工作職責(zé)
為做好區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作,根據(jù)工作需要,特成立區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、工作職責(zé)
各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心)為轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場長效管理第一責(zé)任單位,負責(zé)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場長效管理的組織實施和落實。
(一)區(qū)商務(wù)局是農(nóng)貿(mào)市場的行業(yè)主管部門,負責(zé)依法制定行業(yè)規(guī)范,制定市級資金補助預(yù)算方案,擬定農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)和升級改造的年度計劃,并指導(dǎo)和督促實施;推進行業(yè)組織建設(shè)、開展行業(yè)交流和指導(dǎo)行業(yè)自律。
(二)區(qū)工商局是農(nóng)貿(mào)市場日常監(jiān)督管理的主管部門,主要負責(zé):宣傳貫徹有關(guān)市場管理的法律、法規(guī)和規(guī)章;指導(dǎo)市場開辦者制定市場經(jīng)營秩序管理制度,并監(jiān)督實施;審查確認經(jīng)營者的主體資格,并對其交易行為進行監(jiān)督管理;依法查處交易活動中的違法行為,維護交易秩序;法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他職責(zé)。
(三)區(qū)城管局負責(zé)整治農(nóng)貿(mào)市場周邊環(huán)境,取締占道經(jīng)營和亂搭亂建,對農(nóng)貿(mào)市場市容環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)督管理,對違反城市管理法律法規(guī)規(guī)定的違法行為依法進行查處。
(四)區(qū)農(nóng)水局負責(zé)嚴格依法實行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量準(zhǔn)出制度,對農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)的畜禽產(chǎn)品、水產(chǎn)品、蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品進行監(jiān)督檢測,并依法進行監(jiān)督管理,查處有關(guān)違法行為。
(五)區(qū)物價局負責(zé)加強對農(nóng)貿(mào)市場明碼標(biāo)價和不正當(dāng)價格行為的監(jiān)督檢查,并依法查處有關(guān)違法行為。
(六)區(qū)質(zhì)監(jiān)分局負責(zé)依照計量監(jiān)督管理的有關(guān)規(guī)定,對農(nóng)貿(mào)市場的計量進行監(jiān)督管理,依法查處有關(guān)違法行為。
(七)區(qū)衛(wèi)生食品藥品監(jiān)管局負責(zé)指導(dǎo)農(nóng)貿(mào)市場開展除“四害”和病媒生物防治工作,并依法查處有關(guān)違法行為。
四、工作要求
(一)各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心)要高度重視,加強農(nóng)貿(mào)市場常態(tài)化管理,嚴格按照考核辦法對所轄農(nóng)貿(mào)市場進行自糾自查,自行整改。同時,建立相關(guān)機制和考核辦法,于xx年3月29日前將所建立的相關(guān)機制和考核辦法報送區(qū)商務(wù)局市場科。
(二)各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心)對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)貿(mào)市場進行備案管理,要緊緊依靠市場管理方,借助、整合工商、農(nóng)水、衛(wèi)生、物價、城管、商務(wù)等相關(guān)職能部門的力量,加強對農(nóng)貿(mào)市場的有序監(jiān)管。同時,針對轄區(qū)內(nèi)的每一個農(nóng)貿(mào)市場,各相關(guān)部門要分別指派專人負責(zé)。
(三)根據(jù)市委辦公廳、市政府辦公廳《關(guān)于國家衛(wèi)生城市長效管理的實施意見》(及市農(nóng)貿(mào)市場攻堅辦《關(guān)于農(nóng)貿(mào)市場長效管理考核工作的有關(guān)通知》等文件要求,區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作小組每個季度對責(zé)任單位進行一次總體考核,日??己瞬扇‰S機暗訪的方式,區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作檢查組將定期或不定期對我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作進行暗訪,每季度后一個月開始對我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場進行季度考核。各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心)要充分做好迎市、區(qū)檢查的各項準(zhǔn)備。
(四)在區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作小組的考核中,各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心)所轄農(nóng)貿(mào)市場考核不合格的,將在全區(qū)通報批評;在市級檢查過程中,各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心)所轄農(nóng)貿(mào)市場考核不合格的,將由區(qū)政府對責(zé)任人追究問責(zé)。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點擊下載文檔
搜索文檔
學(xué)校物業(yè)管理方案篇六
2)時間有如流水一般,如果你沒在它經(jīng)過身旁時抓住,那它將一直向東流,離你而去。因而,不要抱怨生活給予你的多寡,而應(yīng)該認真地思考自己所付出的努力,“一分耕耘,一分收獲”,希望明年是我們的豐收年。
3)在一次次艱難的磨練中。風(fēng)風(fēng)雨雨你站住了,為你的堅強勇敢喝彩!工作認真負責(zé),集體榮譽感極強的你,忍辱負重,不屈不撓,終于贏得了大家的認可,“寶劍鋒從磨礪出”,有過的錯誤如一記重槌使你清醒,在今后的學(xué)習(xí)與工作中你當(dāng)揚長避短,讓自己更出色。
4)該生在校期間,認真學(xué)習(xí),學(xué)完學(xué)校規(guī)定的全部必修課程和選修課程、成績優(yōu)良、熱愛祖國、關(guān)心集體、政治上要求進步、自覺遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度、學(xué)習(xí)目的明確肯下工夫。積極參加各項文體活動、較注重自己各方面素質(zhì)的培養(yǎng)。
5)該生在校期間學(xué)習(xí)態(tài)度端正,成績優(yōu)良,有較強的創(chuàng)新思維能力,尊敬師長,熱愛集體,為人誠懇,工作踏實認真,能吃苦耐勞,富團隊意識及協(xié)作精神,是一名全面發(fā)展的合格大學(xué)生。
6)該生在校期間學(xué)習(xí)態(tài)度端正,成績優(yōu)良,善于創(chuàng)新,嚴于律己,寬于待人,做事認真謹慎,能吃苦耐勞,團隊意識及協(xié)作精神較強,是一名綜合素質(zhì)強的合格大學(xué)生。
7)在校期間,本人一直勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握了扎實的基礎(chǔ)知識。由于有良好的學(xué)習(xí)作風(fēng)和明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),曾獲得"優(yōu)秀團員"、"三好學(xué)生"等榮譽,得到了老師及同學(xué)們的肯定,樹立了良好的學(xué)習(xí)榜樣。
8)在家長與老師眼里,你一直是傳統(tǒng)意義上的好學(xué)生,認認真真讀書,老老實實做事,從不惹事,遵守紀(jì)律,但在充滿競爭的現(xiàn)代社會里,如果想有所作為,除了要有相應(yīng)的科學(xué)文化知識外,還需要有堅毅果斷的意志品格和敢說敢為的獨立個性,柔弱的外表會使你在以后的學(xué)習(xí)與工作中失去很多很多的機遇。
9)活潑好動是你的性格,如果做事能注意“度”,那就是你的優(yōu)點了,這就要求你刻意地培養(yǎng)自己的控制力。不要在失敗后尋找借口,而且應(yīng)該相信,“沒有比腳更長的路,沒有比人更高的山?!敝灰α?,就沒有不能克服的困難。
10)你本是一匹小馬,無限的路途盡在你腳下,可惜小馬卻在途中迷失了方向;你本是盛開了花朵,倘若遵循花期,你我會綻放芬芳,但可惜花朵光顧著美麗而忘記尋找營養(yǎng)。人生道路有無限的機遇也有無數(shù)的礁石,人生之船要定好航向,矢志不移,方能到達彼岸。希望你能不斷進步。
11)曾經(jīng)被你狂熱的看書嗜好感動過好一陣子,一看到你便讓我想起“郭大俠”。然而,你的課外書塞滿我的書柜后,我也隨之麻木了。在此我要提醒你:讀書勿求多,歲月既積,卷帙自富。倘若在你的學(xué)業(yè)上分享哪怕是一點點熱情,也會使你的成績大有起色。不信?請試試吧!
12)該生思想上積極要求上進,學(xué)習(xí)刻苦認真,善于思考,生活中能應(yīng)嚴格要求自己,為人誠懇,待人熱情,工作踏實負責(zé),能出色的完成交給的各項任務(wù),具一定的團隊協(xié)作精神及創(chuàng)新能力,是一名品學(xué)兼優(yōu)的合格大學(xué)生。
13)該生思想上積極要求上進,尊敬師長,樂于助人,學(xué)習(xí)自主性強,成績優(yōu)良,富有挑戰(zhàn)競爭意識及創(chuàng)新能力,工作負責(zé)認真,有良好的領(lǐng)導(dǎo)組織及溝通協(xié)作精神,興趣愛好廣泛,心理素質(zhì)好,是一名全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生。
14)該生學(xué)習(xí)刻苦勤奮,認真學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)優(yōu)等,思想積極上進,團結(jié)友愛,能及時完成老師布置的任務(wù),在擔(dān)任班干部期間,工作認真負責(zé),做好宿舍清潔衛(wèi)生工作,尊敬老師,遵守各項制度,有較強的動手和應(yīng)用能力,積極參加各種社會活動和社會實踐。
15)該生誠實守信,為人正直,作風(fēng)踏實,做事具有很好的計劃性,認真負責(zé)。學(xué)習(xí)勤奮,刻苦努力,尊敬師長,關(guān)心同學(xué),人際關(guān)系融洽,活動積極,參加過太湖學(xué)院第一屆計算機興趣小組,遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,積極社會活動,熱心公益事業(yè),曾參加無錫市青年志愿者并獲獎勵。
16)該生學(xué)習(xí)態(tài)度端正,學(xué)習(xí)認真,已通過國家英語四級,有較強的思維能力和動手能力。吃苦耐勞、樸實大方,認真對待工作、與同學(xué)相處關(guān)系融洽、尊敬老師、遵守各項制度、社會實踐經(jīng)驗豐富。
17)思想上要求進步,積極向黨組織靠攏,學(xué)習(xí)勤奮努力、喜歡體育運動、樂于助人、與同學(xué)和睦相處、尊敬老師、遵守各項制度、社會實踐經(jīng)驗豐富、有較強的動手能力和創(chuàng)新能力。
18)該同學(xué)積極要求進步,遵守大學(xué)生《學(xué)生守則》、尊敬老師、團結(jié)同學(xué)樂于助人、忠厚樸實為人誠實、學(xué)習(xí)目的明確、學(xué)習(xí)自覺性較高、勤奮學(xué)習(xí)、認真努力、思維敏捷、動手能力較強、積極參加社會活動和社會實踐。
學(xué)校物業(yè)管理方案篇七
一、活動主題:
溝通與合作。
二、活動背景:
學(xué)習(xí)和工作的負擔(dān),讓同學(xué)們積聚了不少的壓力,班級里面同學(xué)與同學(xué)之間溝通也少了。溝通,能夠增進彼此的感情;合作,能夠一起收獲成功的喜悅。
三、活動目的:
通過本次活動,讓同學(xué)們對全班同學(xué)有進一步的認識和了解,讓同學(xué)們認識到合作的重要性和責(zé)任感,同時也讓同學(xué)們娛樂一下,放松一下。
四、活動對象:
08級計算機科學(xué)與技術(shù)1班全體同學(xué)。
五、活動時間:
六、活動地點:
實驗樓c201和康有為廣場。
20_年3月26日星期四。
七、活動流程與工作安排:
(一)活動流程:
1.主持人宣布活動開始。
2.游戲開始,三個環(huán)節(jié)交叉進行:
a.環(huán)節(jié)一:《我喜歡你……》。
規(guī)則:全班同學(xué)分成6組,同學(xué)們先按照抽到的紙張上寫有的組號座好,各小組派代表抽簽,每位同學(xué)對該組抽到的小組的每位成員做出評價(例如:若第一小組抽到了3號,第三小組抽到了6號,則第一小組作出評價的對象應(yīng)為第三小組的成員,而第三小組作出評價的對象應(yīng)為第六小組的成員,如此類推),統(tǒng)一格式為“_(名字),我喜歡你__x”或者“_,我欣賞你__x”,把真情告白寫在紙上,最后交給主持人。真情告白將會在環(huán)節(jié)三中讀出。
b.環(huán)節(jié)二:《盲人游戲》。
規(guī)則:除工作人員外,30名同學(xué)進行抽簽,1號和2號同學(xué)組成一對,3號和4號同學(xué)組成一隊,如此類推。單數(shù)的同學(xué)當(dāng)盲人,雙數(shù)同學(xué)當(dāng)拐杖,“盲人”被蒙上眼睛后,“拐杖”扶持“盲人”走路,從實驗樓c201出發(fā),由主持人帶領(lǐng)隊伍到康有為廣場。
c.環(huán)節(jié)三:《一元五角》。
規(guī)則:男生充當(dāng)五角,女生充當(dāng)一元。兩個主持人分別扮演買方和賣方,買方向賣方買水果,雙方最后定出購買的價錢,臺下的同學(xué)馬上自由組合,湊成剛剛給出的價錢,手拉手圍成一圈,主持人喊停時,所有人停在原地,由主持人檢查是否湊好了錢。湊錢錯誤和沒湊夠錢的算作輸,輸?shù)耐瑢W(xué)將要站在臺上大聲地有感情地讀出其他同學(xué)在第一環(huán)節(jié)中寫的真情告白。
d.返回環(huán)節(jié)二,這次由雙數(shù)同學(xué)當(dāng)盲人,單數(shù)同學(xué)當(dāng)拐杖。按照路線回到實驗樓c201。
3.主持人宣布游戲結(jié)束。
(二)策劃人員工作安排:
1.寫策劃書:_x。
2.寫總結(jié)書:__。
3.游戲策劃:_x、__。
4.主持人:_x、_x。
5.攝影:_x、_。
(三)活動前期準(zhǔn)備:
1.物品準(zhǔn)備:抽簽號碼、紙張、蒙眼睛用的圍巾或布條、相機。
2.踩點準(zhǔn)備:盲人游戲所需的有點難度的行走路線、一元五角游戲需要較廣闊的場地。
(四)應(yīng)急預(yù)案:
1.若是蒙眼睛用的圍巾和布條不足,則使用用紙巾代替。
2.若是遇上下雨天,不能在康有為廣場進行游戲,則改在實驗樓一樓大堂進行,盲人游戲的路線也會作適當(dāng)?shù)母淖儭?BR> 八、注意事項:
1.進行盲人游戲前各位同學(xué)把自己的貴重物品帶在身上。
2.同學(xué)們離開課室后工作人員關(guān)好電燈和門。
3.盲人游戲過程中應(yīng)保持安靜,以免打擾其他班級上課,拐杖與盲人交流應(yīng)盡量小聲。
4.盲人游戲中一定要注意安全,拐杖應(yīng)盡負擔(dān)起責(zé)任,保護盲人。
學(xué)校物業(yè)管理方案篇八
一、__項目物業(yè)分析:
1、物業(yè)地域范圍開闊,封閉性交強。
2、購置物業(yè)人員層次較高,屬于房地產(chǎn)市場尖端客戶群體,其對居住的私密性、安全性要求較高,并且具有相當(dāng)強的物業(yè)消費承受能力。
3、購置物業(yè)用途復(fù)雜,有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等。
4、物業(yè)管理為混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客戶私有設(shè)施及服務(wù)的管理。
二、根據(jù)以上分析,對__項目物業(yè)建議如下:
1、建議在保潔管理方面實行兩個分開,即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主提供的保潔工作相分開。因為,河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會性質(zhì)的工作,其對具體的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主提供保潔服務(wù)的要求不同,分開管理有利于降低物業(yè)管理成本,必要時可以通過物業(yè)公司將該部分工作對外進行分包處理。
2、突出物業(yè)管理的兩個體系,即突發(fā)事件的應(yīng)急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務(wù)體系。
三、物業(yè)管理提供日常服務(wù)的內(nèi)容:
1、對河道的清理與水質(zhì)的保護(如通過種植水生性綠植改善水質(zhì)、根據(jù)季節(jié)放養(yǎng)魚類加強河道景觀效果。
2、對市政道路的保潔。
3、對業(yè)主庭院環(huán)境的保潔(主要集中在季節(jié)更替時,如刮風(fēng)導(dǎo)致的塵土積累或落葉)。
4、24小時水電維修。
5、對業(yè)主生活垃圾的定時清運。
6、對水、電、燃氣等設(shè)備日常的保養(yǎng)與維護。
7、項目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護。
8、業(yè)主能源費用的代收代繳。
9、定期花木殺蟲及滅鼠。
10、暫住證等社區(qū)性證明的辦理。
11、業(yè)主院落檔案的管理。
四、物業(yè)特約服務(wù)-管家式服務(wù)體系:
1、管家的服務(wù),是指由管家負責(zé),帶領(lǐng)包括保安、保潔、廚師、司機等為主人提供盡可能完善的服務(wù),針對玉河項目提出的管家式服務(wù),應(yīng)理解為通過物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務(wù),隨時解決業(yè)主提出的關(guān)于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服務(wù)建議由2至3人24小時專職負責(zé)三到四位業(yè)主隨時有可能提出的服務(wù)要求,業(yè)主有需求只針對所負責(zé)管家提出,由該管家負責(zé)盡可能的解決業(yè)主提出的問題;任何針對業(yè)主的服務(wù)均需由物業(yè)管家陪同。這樣,業(yè)主提出的要求有專人負責(zé),避免了處理問題相互推托的情況提高解決問題的效率,同時對業(yè)主的各種服務(wù)也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI(lǐng)陪同,增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。
學(xué)校物業(yè)管理方案篇九
1、“小事鑄就大業(yè),細節(jié)成就完美”服務(wù)理念
項目的前期定位也就決定了后期的物業(yè)管理方式及內(nèi)容的定位,我們認為業(yè)主從見到物業(yè)人員那天起就應(yīng)該感受到的是兩個字:誠信。讓誠信注入親情,讓親情融入我們物業(yè)服務(wù)的各個環(huán)節(jié),讓一個微笑、一棵樹木、一個電話都融會在一種親情式的服務(wù)當(dāng)中。
物業(yè)管理公司在管理細節(jié)上將采用一流的服務(wù)方式,實行全天候、全方位、全過程的貼身侍俸,充分體現(xiàn)業(yè)主的尊貴。
2、導(dǎo)入iso9000質(zhì)量保證體系
小區(qū)物業(yè)管理介入及實施過程中,導(dǎo)入iso9000質(zhì)量管理體系,使企業(yè)在“說到、做到”的基礎(chǔ)上為“做好”創(chuàng)造了可能,使服務(wù)產(chǎn)品的提供不致于偏離標(biāo)準(zhǔn)化軌道。
3、建立素質(zhì)優(yōu)良的員工隊伍
在物業(yè)管理實施過程中,我們力求挑選一批“品德好、素質(zhì)好、身體好”的有志之士充實到隊伍中來,充分發(fā)揮員工的各項優(yōu)勢,同時對他們實施科學(xué)培訓(xùn),規(guī)范管理,使其不斷得到充電和提升,我們將為表現(xiàn)出色的員工不斷提供培訓(xùn)的機會,來提高員工的自身素質(zhì)。
4、創(chuàng)建綠色花園式社區(qū)
在項目的管理中,將根據(jù)園區(qū)現(xiàn)狀投入技術(shù)力量,維護植物生長。根據(jù)園區(qū)綠化現(xiàn)狀,公司將適時組織環(huán)境與生態(tài)的宣傳活動,增強人與自然的親和力。在適宜的時間,物業(yè)公司將根據(jù)情況安排業(yè)主參加義務(wù)植樹活動,增近彼此了解。
5、創(chuàng)造藝術(shù)社區(qū)、豐富社區(qū)文化生活
在接管項目后,我公司將在xx小區(qū)組織多種多樣的文體活動,創(chuàng)造小區(qū)和諧氛圍。每年跟業(yè)主一起舉辦一至兩次文體比賽和聯(lián)誼活動,增進感情溝通,廣交朋友,豐富生活情趣。
6、通過網(wǎng)絡(luò)方式增加與業(yè)主的溝通
我公司已經(jīng)建立起自己的網(wǎng)站,公司充分發(fā)揮自己的長處,為方便客戶,所有的疑問及要求和投訴均可在網(wǎng)上進行,24小時解決客戶問題及時完成信息反饋予以存檔,并對客戶進行回訪調(diào)查客戶滿意度??蛻艨梢宰悴怀鰬?,享受到物業(yè)公司的服務(wù)。我公司在項目的全部管理內(nèi)容將推行數(shù)字化的管理模式。我們將對項目經(jīng)理、客服人員、工程維修人員、保潔員、保安員的工作職能、儀容儀表、語言、態(tài)度、工作技能、工作效率實行百分制的量化考核標(biāo)準(zhǔn),確保各項管理、服務(wù)按照一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。同時我們對客戶的投訴,處理投訴的時間、過程、每項投訴的回訪、客戶的意見及滿意率也通過數(shù)字和量化的形式每月向全體客戶公開,以透明我們的管理服務(wù)質(zhì)量,加強業(yè)主的監(jiān)督機制。
7、有效的溝通渠道
我公司在進入項目后,應(yīng)起到開發(fā)商和業(yè)主之間的橋梁做用,配合開發(fā)商及時解決社區(qū)業(yè)主提出的各類問題,應(yīng)站在業(yè)主角度以專業(yè)眼光進行分析,對確屬質(zhì)量遺留問題,必須代表業(yè)主在反應(yīng)問題的同時,向開發(fā)單位提交問題解決建議。
項目工作人員對業(yè)主提出的問題,按照業(yè)主投訴處理程序規(guī)定進行完整的記錄。
記錄應(yīng)對全體業(yè)主公開,并在規(guī)定時限內(nèi),向業(yè)主做出回復(fù)。
另我公司設(shè)立了投訴熱線,客戶如對我們的服務(wù)有意見可以直接撥打投訴電話??蛻粢部梢缘顷懳覀児镜木W(wǎng)站,在那里也可以通過留言形式進行投訴。
8、安全防范
物業(yè)公司24小時為業(yè)主提供高質(zhì)量的安全保障,讓業(yè)主有安全感。小區(qū)實行封閉管理,24小時保安服務(wù);燃氣管道、電氣線路、消防及安防系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,使業(yè)主真正安居樂業(yè),小區(qū)內(nèi)安祥寧靜,居民無憂無慮。
(1)隱私
隨著人們生活水平的提高及越來越多的與國際交往,尊重業(yè)主/使用人的隱私權(quán)成為物業(yè)公司全體人員必須要作到的工作。
(2)舒適
致力于社區(qū)文明建設(shè),提供高品位的生活環(huán)境,人際環(huán)境,通過物業(yè)服務(wù),讓業(yè)主享受清潔優(yōu)美的環(huán)境,社區(qū)內(nèi)草綠花香,高尚文明,無污染,出行方便,處處順心,使業(yè)主以入住本社區(qū)為自豪。
(3)周到
(4)管理目標(biāo)
業(yè)主滿意,“三效”統(tǒng)一----這就是xx物業(yè)管理有限公司的管理目標(biāo)。
我們物業(yè)管理企業(yè)存在的意義和價值,就是使物業(yè)的主人安居樂業(yè),使主人的物業(yè)歷久長新。所以讓業(yè)主滿意,理所當(dāng)然成為企業(yè)管理目標(biāo)的核心內(nèi)容。
“三效統(tǒng)一”是指創(chuàng)造社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益的最佳結(jié)合。創(chuàng)社會效益,為社會服務(wù),使家庭、環(huán)境、社會、經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展;創(chuàng)環(huán)境效益,為用戶服務(wù),創(chuàng)造方便、清潔、安全、文明的時空環(huán)境;創(chuàng)經(jīng)濟效益,為企業(yè)服務(wù),促進企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
一、xx物業(yè)管理有限公司支持并保證xx項目部正常運作
根據(jù)項目的實際情況,我們將依靠自身雄厚的優(yōu)勢資源,分別在以下幾個方面做好充分的準(zhǔn)備:
接管期間、物業(yè)管理期不出現(xiàn)安全隱患,同時對項目部安全保衛(wèi)工作提供大力支持。豐厚的財務(wù)資金支持:在項目部接管期間,財務(wù)資金來源是物業(yè)項目部的主要問題,我們有能力、有實力保證財務(wù)資金不出現(xiàn)不足問題。我們將預(yù)先準(zhǔn)備好相關(guān)資金到位,在特殊情況下隨時可以使用。
二、管理服務(wù)機制
1、計劃目標(biāo)管理
東居物業(yè)公司將根據(jù)《小區(qū)前期物業(yè)管理招標(biāo)文件》中的服務(wù)要求與最終簽訂的委托管理合同條款,制定各項詳細服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理目標(biāo)。依此標(biāo)準(zhǔn)和管理目標(biāo),公司與項目管理處簽訂《目標(biāo)管理責(zé)任書》,實行獎罰目標(biāo)管理。管理處將目標(biāo)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行分解,落實到各職能中心和個人進行量化考核。
2、行政監(jiān)督管理
項目部在項目現(xiàn)場采用以下管理方式對各部門、各職能中心和班組實施管理,保證服務(wù)工作的正常運行。
(1)經(jīng)濟手段:公司與員工簽訂《勞動合同》,明確崗位職責(zé)和薪金制。
(2)規(guī)范管理:由公司統(tǒng)一制定完整標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)章制度和工作流程,以此指導(dǎo)員工的言行,提高工作效率和工作質(zhì)量。
(3)日常行政管理:小區(qū)物業(yè)項目管理處每周召開一次工作例會,制定每周詳細的工作計劃,各部門每日召開15分鐘晨會,布置當(dāng)日工作,總結(jié)前一天的工作情況,分析存在的問題,提出解決辦法。
(4)宣傳教育:通過各種宣傳教育手段,培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神、責(zé)任意識,加強員工培訓(xùn),不斷提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
3、iso9000質(zhì)量管理
管理處根據(jù)公司通過認證iso9000的質(zhì)量管理體系的要求,依據(jù)質(zhì)量管理體系文件的要求和各項管理作業(yè)規(guī)程的規(guī)定,嚴格實施運行并持續(xù)改進,最大限度增強業(yè)主滿意、爭取超越業(yè)主期望。
三、管理服務(wù)流程圖
為實現(xiàn)我公司提出的“安全、舒適、周到、溫馨”的八字服務(wù)方針,管理機構(gòu)的設(shè)置要體現(xiàn)精干、高效、反應(yīng)快、行動快的特點;人員專業(yè)素質(zhì)高、服務(wù)意識強;部門管理嚴而有序、分工合理、職責(zé)明確、管理到位。項目物業(yè)管理機構(gòu)設(shè)置:“一室三部”即:總經(jīng)理辦公室、客服部、安保部、工程部。
一、管理服務(wù)人員配備
1、項目經(jīng)理辦公室:(共3人)
項目經(jīng)理1名、副經(jīng)理1名、文員1人。
2、客服部:(共14人)
客戶服務(wù)經(jīng)理1人、客戶服務(wù)副經(jīng)理1人、客服人員4人、綠化保潔員8人。
3、安保部(共25人)
安防監(jiān)控4人、外包保安21人。
4、工程部(6人)
工程技術(shù)經(jīng)理1人、綜合維修5人。
以上人員配備共計:48人。
二、重要崗位的任職資格條件
1、項目經(jīng)理
[資格條件]
年齡限定:30~45歲之間。
性別:不限。
教育程度:大學(xué)學(xué)歷。
身體狀況:健康,無殘疾、無傳染病。
工作經(jīng)驗:5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,2年以上副總經(jīng)理任職經(jīng)歷。
專業(yè)知識:具備獨立運作物業(yè)管理能力,熟悉寫字樓、酒店、公寓二種以上管理運作模式,持物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證及物業(yè)管理師資格證。
2、項目副經(jīng)理
[資格條件]
年齡限定:25~40歲之間。
性別:不限。
教育程度:大學(xué)學(xué)歷。
身體狀況:健康,無殘疾、無傳染病。
工作經(jīng)驗:10年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,2年以上副總經(jīng)理任職經(jīng)歷。
專業(yè)知識:具備獨立運作物業(yè)管理能力,持物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證,了解相關(guān)法律知識、國家及地方有關(guān)經(jīng)濟政策及法規(guī)法令;全面了解北京市房地產(chǎn)、物業(yè)管理行業(yè)的最新法律、法規(guī),發(fā)展趨勢以及相關(guān)行業(yè)的關(guān)鍵信息。
3、客服部經(jīng)理
[資格條件]
年齡限定:28~45歲之間。
性別:不限。
教育程度:大專以上學(xué)歷。
身體狀況:健康,無殘疾、無傳染病。
工作經(jīng)驗:5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,3年以上經(jīng)理或副經(jīng)理任職經(jīng)歷。
專業(yè)知識:精通物業(yè)法規(guī)文件,良好的英語聽、說、讀、寫能力,持物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證及物業(yè)助師資格證。
4、安保部經(jīng)理
[資格條件]
年齡限定:28~45歲之間。
性別:男性。
教育程度:大專以上學(xué)歷。
身體狀況:健康,無殘疾、無傳染病。
工作經(jīng)驗:5年以上涉外飯店或大型物業(yè)公司安全管理工作經(jīng)驗,3年以上經(jīng)理或副經(jīng)理任職經(jīng)歷。
專業(yè)知識:熟悉國家相關(guān)法律法規(guī),具有豐富的消防中控管理經(jīng)驗。
5、工程部經(jīng)理
[資格條件]
年齡限定:30~40歲之間。
性別:男性。
教育程度:大專以上學(xué)歷,機械專業(yè)或電器工程專業(yè)。
身體狀況:健康,無殘疾、無傳染病。
工作經(jīng)驗:5年以上工程管理工作經(jīng)驗,2年以上經(jīng)理或副經(jīng)理任職經(jīng)歷。專業(yè)知識:精通水、電、空調(diào)、消防、電梯,能夠?qū)忛喒こ虉D紙。
四、物資裝備計劃
了保證物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量及滿足物業(yè)管理工作的順利進行,物業(yè)公司將根據(jù)接管進度安排物業(yè)服務(wù)物資裝備,具體情況如下:
1、為保證xx項目順利接管,我們在進場后將制定開辦費費用列項及使用計劃。并上報開發(fā)單位審核,并由開發(fā)商提供開辦費資金。在開辦費審核未果前,我司可先行墊付所需使用的資金。
2、物業(yè)管理合同簽定后一周內(nèi)到位18萬元,用于開辦費的先行墊付;
3、接管驗收前一周開始按計劃購置辦公、維修工具及其它物資;
4、人員入場開始辦公之前一周,相關(guān)需求物資配置到位;
5、如根據(jù)預(yù)算資金不足,我們將申請進行追加。
第一節(jié)“xx”物業(yè)項目投標(biāo)文件承諾書
根據(jù)招標(biāo)文件內(nèi)容中有關(guān)“xx”項目的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及要求,如我公司的投標(biāo)文件被貴方接受,我公司承諾:
一、嚴格按貴方招標(biāo)文件及我方投標(biāo)文件實施“xx”物業(yè)管理服務(wù)和履行我方應(yīng)盡責(zé)任;
三、我公司將在“xx”項目的實際物業(yè)管理過程中,達到并能夠超越“xx”項目
投標(biāo)文件中列明的“物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及要求”各項標(biāo)準(zhǔn)和要求;
學(xué)校物業(yè)管理方案篇十
認真總結(jié)經(jīng)驗,表彰先進,交流經(jīng)驗,部署工作,凝聚共識,加大管理力度,推進我市物業(yè)管理科學(xué)、規(guī)范、健康發(fā)展。
1、市住房城鄉(xiāng)建委領(lǐng)導(dǎo)、貴池區(qū)領(lǐng)導(dǎo);
各縣房產(chǎn)局局長、分管副局長、物業(yè)科長,九華山建設(shè)環(huán)保處分管領(lǐng)導(dǎo)、房產(chǎn)科負責(zé)人;
3、主城區(qū)5個街道辦事處分管領(lǐng)導(dǎo)、20個社區(qū)居委會負責(zé)人(區(qū)住建委負責(zé)通知);
4、主城區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要負責(zé)人(含外地來池企業(yè)),省、市優(yōu)小區(qū)獲獎企業(yè)代表。
會議安排半天時間。內(nèi)容如下:
1、集中參觀考察華邦-陽光城小區(qū)(各縣、處不參加);
2、市房產(chǎn)局作20xx年度全市物業(yè)管理工作報告;
5、貴池區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話;
6、市住房城鄉(xiāng)建委領(lǐng)導(dǎo)講話。
學(xué)校物業(yè)管理方案篇十一
1.圍繞提高保安責(zé)任心問題,加強培訓(xùn)教肓,結(jié)合工作考評,考評不合格進行勸退;
2.對個別年齡偏大逐步進行調(diào)整,新進保安限至40歲以下;
5. 門崗對外來人員 電動車一律禁止進入小區(qū),同時對外來人員、材料、工具及車輛嚴格詢問登記,做到憑證出入。
1、于8月20日前落實機動車停車管理方案,制定路面停車和地下車場停車辦法及服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),于8月中旬實施車輛有效管理。
2、開設(shè)電動車充電和停車收費車庫,設(shè)施己經(jīng)到位,與此同時開設(shè)臨時非機動車車庫,方便臨時停車和臨時充電。
3、做好停車管理告示宣傳 ,於8月20日起,對各樓道 公共出入囗電動車,自行車逐一進勸告 和清理,確保環(huán)境整潔有序。
1、加強對保潔人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴格環(huán)境衛(wèi)生日檢工作,及時發(fā)現(xiàn)死角和清理死角,對不負責(zé)任保潔員及時進行辭退。
2、裝修垃圾做到及時清理,管理員提高對裝修現(xiàn)場巡查力度,對垃圾亂堆亂放行為及時進行教育與整改。
3、對地下車庫進行全面清掃,12月份正式聘用車庫保潔員,實施車輛和保潔規(guī)范管理。
4、小區(qū)樓道墻面太臟問題,將組織一次全面檢查,對污跡嚴重狀況及時進行整改,由于目前處在裝修高峰期,大面積墻面整改需要暫緩,等到裝修完工80%之后,會對樓梯墻面進行一次統(tǒng)一整改。
1、門禁刷卡系統(tǒng)已經(jīng)進行整改,對小區(qū)整個安防系統(tǒng),管理處于8月份進行一次全面檢查,對于業(yè)主報出增加監(jiān)控布點問題,將會同開發(fā)單位和施工單位,對小區(qū)監(jiān)控布點進行合理化探討,在不侵犯業(yè)主隱私情況下,可合理增加監(jiān)控。
2、手機信號覆蓋,已和移動公司進行溝通,具體細節(jié)在進度中。目前信號覆蓋已經(jīng)完工。
3、小區(qū)晚間照明問題,已經(jīng)延長晚間照明時間,景觀燈實行部分增開,確保一定光亮。隨著住戶增多,管理處會不斷進行晚間照明調(diào)節(jié),由于公共照明能耗不例入目前物業(yè)收費內(nèi),本著為業(yè)主利益考慮,管理處在交房入住時沒有預(yù)收能耗費,準(zhǔn)備試運作半年至一年再根據(jù)能耗消費情況考慮,其目也是盡量為業(yè)主節(jié)省開支。
學(xué)校物業(yè)管理方案篇十二
為順利實現(xiàn)康樂里小區(qū)創(chuàng)建“北京市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”的'目標(biāo),根據(jù)北京市考評的有關(guān)通知精神,在總結(jié)近年來本公司其他創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合康樂里小區(qū)管理服務(wù)中心工作實際情況,參照《物業(yè)管理示范住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評分細則》擬訂本創(chuàng)建實施方案。
通過開展創(chuàng)建活動,進一步提高管理水平,提升服務(wù)質(zhì)量。
第一階段:宣傳動員、學(xué)習(xí)提高、組織落實階段,2月17-3月31日
第二階段:自檢互查、收集資料、階段,4月1-4月20日
第三階段:整改提高、迎接初檢、充實完善階段,4月21-5月25日
第四階段:準(zhǔn)備區(qū)迎檢方案,并提出第五次整改計劃,5月26-7月5日
第五階段:請市小區(qū)辦、物業(yè)處專家指導(dǎo)創(chuàng)市優(yōu),7月1-7月30日
第六階段:召開專題會議準(zhǔn)備創(chuàng)優(yōu)迎檢工作,8月1-9月30日
成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組:創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)部署和組織開展創(chuàng)建工作,統(tǒng)籌安排,協(xié)調(diào)一致,創(chuàng)建達標(biāo),工作小組負責(zé)執(zhí)行實施。
組長:李志平
副組長:趙文喜、王健、任保鋼、葉鴻斌、樂奇波
組長:樂奇波
副組長:葉鴻斌(設(shè)備組長)、閃志明(環(huán)境組長)、陳楊(資料組長)
組員:曹燕、張宇、王振君、樊榮章、陳重華、楊霄、趙剛、周毅、歐洪武、劉青山、曹雪、任雅靜、何湘贛、宋國亮、石蒙、趙雁峰、蘇佳。
:樂奇波、葉鴻斌、閃志明、陳楊負責(zé)總策劃、總落實、總監(jiān)督。
:陳楊、曹燕、張宇、楊霄、趙剛、周毅
檔案負責(zé)人:趙剛
負責(zé)企業(yè)的資料收集、管理規(guī)程的整理、迎檢資料的編寫和相關(guān)培訓(xùn)。
協(xié)助創(chuàng)優(yōu)資料的整理、裝訂、打印等
檔案負責(zé)人:曹雪
經(jīng)營部場所的環(huán)境及相關(guān)資料的整理。監(jiān)管日常事務(wù)相關(guān)資料整理和收集。
裝修及樓宇外觀。小區(qū)清潔、綠化的環(huán)境及相關(guān)資料的整理。
:葉鴻斌、樊榮章、宋國亮、石蒙、趙雁峰
檔案負責(zé)人:樊榮章
負責(zé)物業(yè)建筑資料、機電設(shè)施、設(shè)備資料的整理和收集。
負責(zé)小區(qū)機電設(shè)施、設(shè)備正常運轉(zhuǎn)、維修及二次供水清洗、消毒工作及相關(guān)資料整理財務(wù)及電子文件組、王振君、王振君、電子文件及財務(wù)相關(guān)資料整理。
檔案負責(zé)人:王振君
閃志明、何湘贛、趙雁峰
檔案負責(zé)人:何湘贛
負責(zé)小區(qū)日常安全護衛(wèi)工作、培訓(xùn)及相關(guān)資料的整理,協(xié)助完成其它工作。
學(xué)校物業(yè)管理方案篇十三
以國家《物業(yè)管理條例》為依據(jù),以沈陽市城市管理工作會議精神為指導(dǎo),以落實《關(guān)于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點,以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨,進一步加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
(一)目標(biāo):
1、有效解決開發(fā)遺留問題,年底前整改率達到90%;對存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時維修,維修及時率達到90%。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率達到100%;20xx年新進入市場的樓盤,在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè),要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。
4、強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率達到100%,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理,年底前對具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達到100%。
6、加強業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要達到80%以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。
(二)范圍:對全市實行物業(yè)管理的244個住宅小區(qū)進行排查。根據(jù)排查結(jié)果,進行清理整頓,進一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市物業(yè)管理實際情況,通過調(diào)研,同時借鑒國內(nèi)先進城市取得的成功經(jīng)驗,盡快頒布實施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。
(二)全力解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。開發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實承擔(dān)起責(zé)任,按照規(guī)劃設(shè)計和施工標(biāo)準(zhǔn),對住宅小區(qū)存在的問題從新進行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門,按照各部門職責(zé),落實到責(zé)任單位,做到誰的問題、誰負責(zé)、誰解決。并對存在開發(fā)建設(shè)遺留問題的住宅小區(qū),逐個建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號。特別是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時維修,年底前房屋維修責(zé)任要全實到單位、到個人,維修及時率確保在90%以上。同時,有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。
(三)加大對物業(yè)市場的監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)管理行為。
一是加強物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo),全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機制,創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境,促進物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》和《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》,及時制定符合我市實際的《沈陽市前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實行招投標(biāo)制度,建筑面積在5萬平方米以上的(含5萬平方米)的新建住宅區(qū),必須采取公開招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè),建筑面積5萬米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門的批準(zhǔn)下可以采用邀標(biāo)和議標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時,鼓勵業(yè)主大會采用招投標(biāo)的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且,及時簽訂《(前期)物業(yè)服務(wù)合同》和《業(yè)主(臨時)公約》,對于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
二是嚴格物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查。在我市從事物業(yè)管理活動的物業(yè)管理企業(yè),要按照國家《物業(yè)管理條例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》,并遵照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定,按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級,承接物業(yè)管理項目。同時,加強物業(yè)管理企業(yè)的'年檢和資質(zhì)評定,出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告,限期整改,情節(jié)嚴重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。
三是強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),提高物業(yè)管理水平。建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機制,監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)服務(wù)合同》情況,對物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理項目經(jīng)理,實行實名誠信考評制度,如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)項目經(jīng)理出現(xiàn)違法、違規(guī)、違諾現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié)的嚴重程度,扣除相應(yīng)的分數(shù),年終進行綜合考評,考評結(jié)果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級的要件,報房產(chǎn)行政主管部門,并在沈陽房產(chǎn)信息網(wǎng)予以公布。督促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標(biāo)準(zhǔn)提供質(zhì)價相符的服務(wù),提高管理服務(wù)水平。同時,加強對物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn),與建設(shè)部培訓(xùn)中心聯(lián)合,繼續(xù)對我市物業(yè)管理從業(yè)人員進行培訓(xùn),達到從業(yè)人員要持證上崗。特別是要對物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項目經(jīng)理(物業(yè)管理處主任)進行培訓(xùn),在取得建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的基礎(chǔ)上,市房產(chǎn)行政主管部門與中國物業(yè)協(xié)會聯(lián)合進行上崗培訓(xùn)制度,經(jīng)過實務(wù)操作培訓(xùn),考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實務(wù)操作專業(yè)崗位證書》,不合格的取消其上崗資格。
四是規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會,積極引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。根據(jù)國家和建設(shè)部的有關(guān)文件,結(jié)合我市實際,爭取年底前出臺《關(guān)于加強組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導(dǎo)意見》,明確各部門職責(zé),充分調(diào)動街道、社區(qū)的積極性,依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會,使這項關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。引導(dǎo)業(yè)主大會,在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎(chǔ)上,按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強、有一定組織能力的業(yè)主進入業(yè)主委員會。規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為,促進業(yè)主自律和民主決策,切實維護自身的合法權(quán)益。
(四)建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確責(zé)任體系。對于具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū),要明確由物業(yè)管理企業(yè)實行專業(yè)化管理,爭取年底前物業(yè)化率達到100%;對于尚不具備物業(yè)管理條件的住宅區(qū),要確定管理單位,實行專項服務(wù),待具備條件后,推行物業(yè)管理。逐步形成以社區(qū)為主,專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結(jié)合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動的相關(guān)單位、部門按各自的職責(zé)承擔(dān)社會管理的責(zé)任,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(五)采取多種形式,加大對物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定具體的宣傳方案,分階段、有步驟、深入細致宣傳國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套文件,引起社會各界物業(yè)管理的重視,讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī),引導(dǎo)全社會樹立正確的消費觀念,促進社會的和諧。
為使這項工作落到實處,市政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:邢凱
副組長:王鐵
成員單位:市房產(chǎn)局、建委、規(guī)劃局、公安局、行政執(zhí)法局、民政局、各區(qū)政府。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市房產(chǎn)局,負責(zé)日常的組織協(xié)調(diào)。各區(qū)政府也要成立相應(yīng)的組織機構(gòu),抓好具體的組織實施。
規(guī)范物業(yè)管理工作是一項系統(tǒng)工程,要堅持“條塊結(jié)合、區(qū)域負責(zé)”的原則,市領(lǐng)導(dǎo)小組全面負責(zé)此項工作的監(jiān)督、指導(dǎo);市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負責(zé)此項工作的日常指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查;各區(qū)政府要針對物業(yè)管理存在的問題負責(zé)此項工作的具體實施;各相關(guān)部門按照職責(zé)分工,密切配合各區(qū)政府實施整改工作。各單位、各部門要明確分工,落實責(zé)任,相互配合,加強檢查驗收,切實提高我市的物業(yè)管理水平。
市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門,具體負責(zé)全市物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督,并會同相關(guān)部門抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問題的整改工作,如:物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查、業(yè)主大會、業(yè)主委員會組建、物業(yè)管理工作的調(diào)研和宣傳等工作。
市建委、規(guī)劃局為開發(fā)、建設(shè)單位的管理部門。一是在進行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時,要規(guī)劃建設(shè)必要的物業(yè)管理服務(wù)用房等相關(guān)配套設(shè)施,以方便后期的物業(yè)管理工作;二是嚴格按照規(guī)劃對住宅小區(qū)進行竣工驗收,不按規(guī)劃建設(shè)的住宅小區(qū),不能予以驗收,并限期整改;三是對開發(fā)建設(shè)遺留問題,要制定整改工作方案,積極組織整改,達到合格標(biāo)準(zhǔn)。
市行政執(zhí)法局、公安局負責(zé)對物業(yè)管理行為的查處工作,使物業(yè)管理活動更加規(guī)范,促進物業(yè)管理水平的提高。
各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的責(zé)任主體,要針對目前物業(yè)管理工作存在的問題,制定具體的整改工作方案,積極配合市政府相關(guān)部門,加大管理力度,認真組織整改,使問題得到及時有效的解決。
依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理是一項長期工作,為確保完成本方案確定的工作內(nèi)容,今年要分三個階段進行實施。
(一)排查階段(20xx年5月10日至5月31日)
由市領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、行政執(zhí)法等相關(guān)部門配合,各區(qū)政府組織實施,對開發(fā)建設(shè)遺留問題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問題進行一次拉網(wǎng)式排查,并進行登記造冊,建立管理檔案。
(二)整改完善階段(20xx年6月1日至10月31日)
各區(qū)政府對排查中出現(xiàn)的各類問題進行認真分析,查找根源,制定相應(yīng)的整改措施,報市領(lǐng)導(dǎo)小組審查,審查合格后,方可按責(zé)任分工認真組織整改。
(三)驗收階段(20xx年11月1日至11月15日)
領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),集中時間,認真組織,對整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個進行審核,確保達標(biāo)。
(一)提高認識,明確責(zé)任。各級領(lǐng)導(dǎo)要把加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作當(dāng)作重要工作來抓,實行“一把手”負責(zé)制,層層落實責(zé)任。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確的責(zé)任體系和長效管理機制。市政府有關(guān)職能部門要按照各自的職責(zé)承擔(dān)起社會管理責(zé)任,切實把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細、抓實、抓出成效。
(二)密切配合,抓好整改。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要上下聯(lián)動,密切配合,針對物業(yè)管理存在的問題,制定切實可行的整改措施,認真抓好整改。對整改不及時或不徹底的,有關(guān)部門要按照相關(guān)規(guī)定進行查處,確保全部達標(biāo)。
(三)加強宣傳,營造氛圍。要結(jié)合開展“貫徹《物業(yè)管理條例》,整頓規(guī)范物業(yè)管理市場”活動,大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度,使廣大居民了解物業(yè)管理的有關(guān)政策和權(quán)利義務(wù),進一步增強參與意識和維權(quán)意識,樹立正確的消費觀念,使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。
(四)強化管理,鞏固成果。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要把物業(yè)管理作為社會管理的重要組成部分,分工負責(zé),強化管理。特別是對存在問題進行整改后,要進一步明確管理單位和管理責(zé)任,避免類似問題的再次發(fā)生,切實維護廣大居民的切身利益和社會穩(wěn)定。
學(xué)校物業(yè)管理方案篇十四
根據(jù)“后勤總公司20xx年工作重點”的總體要求和“物業(yè)管理中心關(guān)于確定20xx年為物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)年的決定”,結(jié)合實際,現(xiàn)制定“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動方案如下:
以“解放思想、擴大開放、迅速提高質(zhì)量、迅速占領(lǐng)市場”為指導(dǎo)思想,堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,強化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,及時做好學(xué)校西進的各項準(zhǔn)備工作,為教學(xué)工作的正常運行提供強有力的后勤保障。
緊緊圍繞中心工作,加強常規(guī)管理,注重工作實效,以“重視質(zhì)量,深化改革,加速發(fā)展”為工作重點,努力做到:加強學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識;加強管理,提高服務(wù)水平;加強考核,提高服務(wù)效率,使服務(wù)工作力求做到有預(yù)見性、有高效性,以確保各項服務(wù)保障工作順利開展,并實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的各項工作目標(biāo),為總公司的健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻。
時間活動內(nèi)容日常工作責(zé)任部門審核結(jié)果三月份物管中心辦公室、各個部門會議宣傳動員,三張板報宣傳教育,各個部門擬定創(chuàng)優(yōu)方案和聯(lián)系一個物業(yè)服務(wù)對象實施創(chuàng)優(yōu)服務(wù),取得經(jīng)驗,啟動創(chuàng)優(yōu)工作。
1、發(fā)揮社會監(jiān)督作用,邀請監(jiān)督員對物管中心各部門的工作明察暗訪,提出針對問題的改進意見。對好的作法加以宣傳和推廣。
2、每月搞2次培訓(xùn)。3、每月搞2次質(zhì)量檢查。
4、中心辦公室召開兩月1次的物業(yè)服務(wù)示范單位經(jīng)驗交流會,學(xué)習(xí)推廣經(jīng)驗。
5、實施計劃在執(zhí)行過程中可以修訂完善。
四月份
各個部門搞2次職業(yè)培訓(xùn);搞一次副經(jīng)理以上管理人員到社會物業(yè)小區(qū)參觀學(xué)習(xí)考察;派遣人員到社會物業(yè)小區(qū)實習(xí),學(xué)以致用;發(fā)放優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡,方便業(yè)主服務(wù)需要;中心辦公室召開2月1次的物業(yè)服務(wù)示范單位經(jīng)驗交流會,學(xué)習(xí)推廣經(jīng)驗,聘請業(yè)主代表參加會議,找出不足,及時整改提高。
開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”咨詢活動,了解和解決師生員工反映的熱點和難點問題;中心辦公室召開2月1次的物業(yè)服務(wù)示范單位經(jīng)驗交流會,學(xué)習(xí)推廣經(jīng)驗,找出不足,及時整改提高。各個部門搞一次針對難點和薄弱環(huán)節(jié)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,促使其物業(yè)條件根本改善,并且長期保證質(zhì)量。
七月份
全面檢查、鞏固落實本學(xué)期創(chuàng)優(yōu)情況,寫出物業(yè)創(chuàng)優(yōu)工作小結(jié)。部門搞出假期安全、抗旱保苗及假期物業(yè)服務(wù)創(chuàng)優(yōu)方案,并付諸實施。
八月份
全面檢查督促、貫徹落實“假期物業(yè)服務(wù)創(chuàng)優(yōu)方案”,保障師生員工暑假正常生活。
九月份
結(jié)合新生入學(xué)江津校區(qū)建設(shè),進行物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新大討論,搞好物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新培訓(xùn)和物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新的改進實施。
十月份
進行物業(yè)技術(shù)創(chuàng)新大討論,搞好物業(yè)技術(shù)創(chuàng)新培訓(xùn)和物業(yè)服務(wù)技術(shù)的改進實施。
十一月份
進行物業(yè)管理創(chuàng)新大討論,搞好物業(yè)管理創(chuàng)新培訓(xùn)和物業(yè)管理的改進實施。搞一次顧客滿意度調(diào)查。
十二月份
進行溫馨、和諧物業(yè)大討論及其培訓(xùn),搞好溫馨、和諧物業(yè)。管理層研究先行進入江津校區(qū)物業(yè)人員名單。
一月份
總結(jié)全年優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗,予以評價,形成文件,使之規(guī)范化制度化。
學(xué)校物業(yè)管理方案篇一
尊敬的各位老師、各位來賓、各位家長,親愛的同學(xué)們:
今天,我們歡聚一堂,隆重舉行20xx屆畢業(yè)生的畢業(yè)典禮。在這里,請允許我代表學(xué)校1萬余名師生員工,向?qū)W有所成,即將告別母校的畢業(yè)生致以最熱烈的祝賀和最誠摯的祝福!向為同學(xué)們的成長嘔心瀝血、默默奉獻的老師們、家長們致以崇高的敬意和衷心的感謝!
親愛的同學(xué)們,三年前,你們從四面八方相聚到這里,叩響了知識庭院的大門。在過去的三年中,為了實現(xiàn)同樣的夢想,我們共同度過了這段難忘的歲月。在廣大教師的辛勤培育下,你們通過自身刻苦學(xué)習(xí)和不懈努力,取得了豐碩的成績。我這里特別一提,上學(xué)期末,為了學(xué)院能按時進行學(xué)府東苑改造,大家提前一周離校,為宿舍改造贏得了寶貴時間,為學(xué)院發(fā)展作出了你們的貢獻,我代表學(xué)院特別感謝你們。你們的刻苦精神、你們的進取意識,你們的大局觀將成為學(xué)弟學(xué)妹們學(xué)習(xí)的榜樣。
同學(xué)們,請你們記住今天這個不平凡的日子。因為從今天起,你們中的絕大多數(shù)將告別大學(xué)時光,開始人生的歷練,開始追逐你們各自更遠大的理想。作為你們的校長,我既為你們擁有新的開始感到開心,也有一絲憂慮。走出校門,你們不再有總在身邊嘮叨的師長,也可能要和意氣相投的兄弟姐妹天各一方。新的人生在等待你們,但新的人生并不總是輕松愜意的。
“此地一為別,孤蓬萬里征”。分別的日子,總有千言萬語。但是今天,我只能最后再叮囑你們兩點,作為臨別的寄語:
第一,要作自己的主人,規(guī)劃自己的人生。從今天起,你們必須學(xué)會獨立生活、獨立面對困難,獨立謀劃自己的前途,開始自我管理、為自己負責(zé)。人生不能掛科,因為沒有人能給你哪怕一次補考機會。走出校門,你們要踏踏實實走好每一步,不要懈怠,更不要把發(fā)展的希望寄托在別人身上,哪怕是父母和師長。你們要清楚,思想的懶惰帶來的只有失敗來臨的無助感。做好人生規(guī)劃,樹立起自己的人生燈塔,然后慢慢靠近它。不要擔(dān)心步伐的快慢,只要你心中有一個指南針,總能抵達成功的彼岸。
第二,要有一顆堅強的心。在復(fù)雜的人生面前,你們一定會經(jīng)歷潮起潮落。我希望你們在得意時不忘憂患,在失意時有微笑的勇氣。剛剛步出校門的你們,可能會面對一份平常的工作。也許,這份工作不符合你的預(yù)期,也許這份工作暫時不能帶給你豐足的收入,也許你還不能在這份工作上看到前途的閃光。但是,同學(xué)們,我希望你們能把目光放得再長遠一些。有些事不是看到了希望才會去堅持,而是只有堅持才能看到希望。在平凡的崗位上做一個有心人,也能作出不平凡的業(yè)績。在一個崗位上做得長久一些,以職業(yè)人的道德素養(yǎng)和態(tài)度面對日常的工作,你也許就能發(fā)掘出潛在的機會,取得令人敬佩的成就。
同學(xué)們,作為校長,我深知畢業(yè)生是學(xué)校的試金石,母校的口碑依賴于你們在工作中的表現(xiàn)。我希望你們能帶著一份對母校、對你們自己的責(zé)任感走出校門,為你們的師長、為你們的親人,更是為你們自己闖出一片天地,不負你們無悔的青春。
同學(xué)們,不管走多遠,你們都是紡院牽掛的孩子,請你們勿忘母校,勿忘傳道授業(yè)的老師,勿忘相濡以沫的同學(xué)。請你們記住,我們擁有共同的經(jīng)歷,擁有共同的人生烙印——“修德長技,求真尚美”,我們同是紡院人。
“行百里者半九十”,同學(xué)們,我相信,只要擁有堅韌進取的意志、永不放棄的決心,你們一定會飽覽美好的人生景色,在平凡的過程中收獲只屬于你的、不平凡的果實。
愿你們振翅高飛、前程似錦!
學(xué)校物業(yè)管理方案篇二
為保證全市中小學(xué)校舍安全工程的順利實施,進一步提高全市中小學(xué)校舍抗震設(shè)防和綜合防災(zāi)能力,切實保障廣大師生生命財產(chǎn)安全,促進社會和諧穩(wěn)定,根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國中小學(xué)校舍安全工程實施方案的通知》(國辦發(fā)〔_〕34號)和《遼寧省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)全省中小學(xué)校舍安全工程實施方案的通知》(遼政辦發(fā)〔_〕39號)精神,結(jié)合我市實際,特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以構(gòu)建創(chuàng)建平安和諧校園、辦好人民滿意教育為宗旨,立足全市中小學(xué)校建設(shè)布局總體規(guī)劃,全面改善安全現(xiàn)狀,進一步提高中小學(xué)校舍建筑質(zhì)量,徹底消除安全隱患,推動建立中小學(xué)校舍維修長效機制,保障全市教育事業(yè)健康發(fā)展。
二、目標(biāo)和任務(wù)。
(一)目標(biāo)。按照國家和省統(tǒng)一要求,對全市中小學(xué)校存在安全隱患的校舍進行抗震加固改造或重建,使其達到抗震設(shè)防標(biāo)準(zhǔn),并符合對各種各類自然災(zāi)害的防災(zāi)避險要求。
(二)主要任務(wù)。從_年開始,用3年時間,按抗震加固、綜合防災(zāi)的要求,基本消除現(xiàn)有d級危房,改造、加固b級和c級危房,遷移處于災(zāi)害易發(fā)地區(qū)的校舍,徹底消除中小學(xué)校舍安全隱患。_年及以后新建、改擴建的中小學(xué)校舍,要嚴格按照《防震減災(zāi)法》規(guī)定的抗震設(shè)防要求和中小學(xué)校建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),確保校舍安全。同時建立全市中小學(xué)校舍信息管理系統(tǒng),實時監(jiān)控校舍安全狀況,為中小學(xué)校舍安全工程和安全管理提供服務(wù)。
三、工作步驟。
(一)全面排查中小學(xué)校舍情況。各縣(市)區(qū)中小學(xué)校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組組織教育、建設(shè)、房產(chǎn)、國土資源、水利、地震等部門,對本行政區(qū)域內(nèi)所有中小學(xué)校舍(不含在建項目)進行全面普查,摸清危房底數(shù),查實校舍所處地域災(zāi)害隱患程度,掌握總體情況,并形成對每一座建筑的鑒定報告,建立校舍安全檔案。要于_年8月15日之前不漏一校、不漏一棟地完成所有中小學(xué)校舍的排查,并形成排查報告上報市中小學(xué)校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。_年2月15日前完成所有鑒定工作(_年5月以后已經(jīng)排查并形成鑒定報告的校舍不再重新進行鑒定)。為保證排查工作的高效運行,排查階段各縣(市)區(qū)政府要在排查階段組織相關(guān)部門專職人員集中辦公,各級財政要做好排查、鑒定、辦公等專項經(jīng)費的保障工作。
(二)制定中小學(xué)校舍改造規(guī)劃。在排查摸底的基礎(chǔ)上,各縣(市)區(qū)于_年8月15日前制定出本地區(qū)_年中小學(xué)校舍建設(shè)改造規(guī)劃;_年12月1日前制定出本地區(qū)_年、和_年中小學(xué)校舍建設(shè)改造規(guī)劃。要根據(jù)校舍安全鑒定報告,按照國家確定的中小學(xué)校舍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),詳細制定每個項目的實施方案,一并上報市中小學(xué)校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組。
_年12月15日前市中小學(xué)校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組在各縣(市)區(qū)中小學(xué)校舍建設(shè)改造規(guī)劃的基礎(chǔ)上,結(jié)合我市中小學(xué)布局結(jié)構(gòu)調(diào)整、危房改造和正在實施的農(nóng)村九年一貫制(寄宿制)學(xué)校建設(shè)等專項工程,制訂出我市中小學(xué)校舍安全工程總體規(guī)劃及年度實施計劃,并上報省中小學(xué)校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,待批準(zhǔn)后實施。
(三)分步、分類實施中小學(xué)校舍改造。各縣(市)區(qū)中小學(xué)校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)經(jīng)過批準(zhǔn)的實施方案和分年度規(guī)劃,區(qū)別情況,有計劃、分步驟組織中小學(xué)校舍安全工程實施。對通過加固可以達到抗震設(shè)防標(biāo)準(zhǔn)的校舍,按照抗震設(shè)防標(biāo)準(zhǔn)進行改造加固;對不具備維修加固條件的校舍,按照高于當(dāng)?shù)乜拐鹪O(shè)防標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)工程強制性標(biāo)準(zhǔn)重建;對嚴重地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)的校舍進行評估后實行避險移地新建;對廢棄無改造價值的校舍不再改造,但必須確保拆除,不再使用。對已經(jīng)完成鑒定且存在安全隱患的校舍應(yīng)盡快予以改造,本著鑒定一所,、改造一所的原則,切實提高工作效率。在_年底之前要完成3年總工作量,檢查驗收面要達到100%。
四、保障措施。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)。市政府成立丹東市中小學(xué)校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組,由主管副市長任組長,各相關(guān)部門主管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市教育局,辦公室主任由市教育局副局長劉彬擔(dān)任。工作人員從教育局抽調(diào),各相關(guān)單位要指定一名工作人員協(xié)助開展工作。根據(jù)省方案要求,各縣(市)區(qū)也要成立本級中小學(xué)校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣(市、區(qū))長擔(dān)任組長,負總責(zé),組織工程的具體實施。教育、建設(shè)、房產(chǎn)、國土資源、水利、地震、氣象等部門要抽調(diào)專職人員負責(zé)本部門職責(zé)分工中規(guī)定的各項工作。做到明確責(zé)任,科學(xué)分工,建立相應(yīng)的制度。要確定專職工作人員,設(shè)立辦公電話,保證工作經(jīng)費,充分發(fā)揮專業(yè)部門作用,統(tǒng)一組織工程實施。
(二)明確責(zé)任。市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全市中小學(xué)校舍安全工程實施工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各縣(市)區(qū)勘察鑒定和設(shè)計、施工、監(jiān)理力量,加強組織調(diào)度,規(guī)范工程實施,嚴格工程質(zhì)量安全管理。縣(市)區(qū)人民政府負責(zé)校舍安全工程的具體實施,對本地的校舍安全負總責(zé),主要負責(zé)人負直接責(zé)任。要在上級政府和有關(guān)部門的指導(dǎo)下,統(tǒng)一組織對校舍的逐棟排查和檢測鑒定,審核每棟校舍的加固改造、避險遷移和綜合防災(zāi)方案,具體組織工程實施,落實施工管理和監(jiān)管責(zé)任,按進度、標(biāo)準(zhǔn)組織驗收,建立健全所有中小學(xué)校、所有校舍的安全檔案。
各部門具體職責(zé)如下:
教育部門:會同建設(shè)、房產(chǎn)等相關(guān)部門對本地區(qū)現(xiàn)有的中小學(xué)校舍危房進行全面、徹底的排查、核實,建立詳細的校舍安全工作檔案;會同財政、發(fā)展改革、建設(shè)等部門根據(jù)校舍安全排查情況制定校舍加固改造、避險遷移和綜合防災(zāi)方案,編制本地區(qū)校舍建設(shè)改造3年規(guī)劃并組織實施;與財政部門協(xié)調(diào),對校舍建設(shè)改造資金落實、使用情況進行監(jiān)督檢查;按照項目管理的要求,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量和進度,積極提供相關(guān)信息,配合制發(fā)有關(guān)文件。
發(fā)展改革部門:把校舍安全工程納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃,落實專項投資;按照基本建設(shè)程序加強項目監(jiān)管,對建設(shè)項目履行基本建設(shè)審批程序,指導(dǎo)編制工程規(guī)劃;制定完善相關(guān)政策,為校舍安全建設(shè)提供政策支持。
財政部門:把校舍安全工程列入當(dāng)?shù)啬甓蓉斦A(yù)算,并向同級人大報告執(zhí)行情況;保證校舍安全工程所需鑒定、檢測、加固、改造、新建、遷移等專項資金,負責(zé)籌措本級配套資金;加強工程資金管理,提高使用效益;協(xié)同有關(guān)部門按照工程進度撥付工程款;完善義務(wù)教育經(jīng)費保障政策與措施,保障中小學(xué)校舍日常維修的需要。中小學(xué)校舍安全工程中涉及到的行政事業(yè)性收費一律免予征收。
建設(shè)部門:對校舍排查鑒定、加固改造以及新建工程提供技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)支持,嚴格按照有關(guān)建筑抗震設(shè)防等工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)督促工程各方責(zé)任主體抓好工作落實。
房產(chǎn)部門:負責(zé)組織、協(xié)調(diào)具有相應(yīng)資質(zhì)的房屋鑒定機構(gòu),按照國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)對中小學(xué)危房進行鑒定并出具危房鑒定報告。
國土部門:劃定地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)域范圍,為中小學(xué)校舍安全工程提供地質(zhì)構(gòu)造等方面的信息,負責(zé)對中小學(xué)校舍進行地質(zhì)災(zāi)害情況的指導(dǎo)和鑒定。
水利部門:劃定洪澇災(zāi)害易發(fā)區(qū)域范圍,提供水文資料,負責(zé)對中小學(xué)校舍進行洪澇災(zāi)害情況的指導(dǎo)和鑒定。
地震部門:劃定地震重點監(jiān)視防御區(qū)、七度以上地震高烈度區(qū)范圍,負責(zé)對中小學(xué)校舍的抗震加固和新建工程提出設(shè)防要求,并對校舍地震災(zāi)害鑒定工作給予指導(dǎo)。
公安(消防)部門:指導(dǎo)中小學(xué)校舍預(yù)防火災(zāi)工作,負責(zé)對中小學(xué)校舍進行建筑消防設(shè)施配套建設(shè)情況的鑒定。
氣象部門:劃定氣象災(zāi)害易發(fā)區(qū)域,提供氣象資料,對中小學(xué)校舍進行氣象災(zāi)害危害情況的指導(dǎo)和鑒定。
監(jiān)察、審計、安全監(jiān)管部門:要依法履行各自職能,建立健全工程監(jiān)督檢查和責(zé)任追究制度,認真做好工程預(yù)決算審計,嚴格查處重大安全責(zé)任事故與重點案件。
(三)建立財政經(jīng)費投入保障機制。各縣(市)區(qū)政府努力調(diào)整財政支出結(jié)構(gòu),足額安排中小學(xué)校舍安全工程建設(shè)專項資金,并與省以上專項資金統(tǒng)籌使用。市縣(區(qū))兩級政府把中小學(xué)校舍維護、改造和建設(shè)所需配套經(jīng)費納入政府預(yù)算。從_年起三年內(nèi)3年內(nèi),對國家和省下達的中小學(xué)危房改造和農(nóng)村九年一貫制學(xué)校建設(shè)專項補助資金與中小學(xué)校舍安全工程建設(shè)結(jié)合使用,實行專戶管理,封閉運行,專款專用,確保建設(shè)資金全部投入到位。
(四)規(guī)范管理,嚴格質(zhì)量。所有工程項目要嚴格按照國家確定的中小學(xué)校舍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進行設(shè)計和建設(shè)。新建校舍要按照國家規(guī)定的基本建設(shè)程序履行報批手續(xù)。嚴格落實各項建設(shè)監(jiān)管規(guī)定。項目實施方案質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.凡新建項目校舍必須高于當(dāng)?shù)乜拐鹪O(shè)防標(biāo)準(zhǔn),對于_年5月1日以后新建(重建)項目的場址,必須組織專家對周邊地質(zhì)、交通、環(huán)境等主要條件進行科學(xué)測評,確保建設(shè)項目選址符合建設(shè)工程強制性標(biāo)準(zhǔn)和綜合防災(zāi)要求、符合教學(xué)育人需要。建設(shè)項目的選址應(yīng)在交通方便、環(huán)境適宜、地勢較高、場地干燥、地質(zhì)條件較好的平坦地段,必須避開地震斷裂帶、低洼地、滑坡地段、泥石流地區(qū)、洪水溝口或泄洪區(qū)等自然災(zāi)害頻發(fā)地段,不能與集貿(mào)市場、公共娛樂場所等不利于學(xué)生身心健康和危及學(xué)生安全的場所毗鄰。對地處地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)的新建校舍,應(yīng)按照《地質(zhì)災(zāi)害防治條例》相關(guān)規(guī)定開展地質(zhì)災(zāi)害危險性評估。
2.對于經(jīng)過鑒定,有下列情況之一的校舍,原則上予以拆除:
(1)建筑使用時間超過了設(shè)計使用年限的80%,需要進行加固、改造的校舍;。
(2)加固、改造費用過高,超過新建同類建筑物費用70%的校舍。
3.對于校舍建筑沒有按照抗震設(shè)計規(guī)范進行抗震設(shè)計、沒有建設(shè)檔案或檔案不全的校舍,要通過專門技術(shù)論證決定建設(shè)方案;如經(jīng)確認不需要拆除,應(yīng)按照基本建設(shè)程序進行加固、改造。
4.校舍重建、加固和改造的所有勘察設(shè)計文件和竣工驗收相關(guān)資料報市校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
5.對處于各類災(zāi)害易發(fā)地區(qū)的校舍,要在建設(shè)、國土、水利和地震等部門進行災(zāi)害危險性評估之后,根據(jù)評估結(jié)果采取遷移避險等相應(yīng)防治措施。
(五)加大工作督查力度。各級政府要加強對工程項目的監(jiān)督檢查,并對改造任務(wù)完成情況進行目標(biāo)考核,對進度緩慢沒有完成當(dāng)年改造任務(wù)的,扣減下年度的校舍維修改造資金,并進行通報批評。
五、工程管理和責(zé)任追究。
(一)工程管理。中小學(xué)校舍安全工程實行項目管理。要認真執(zhí)行項目法人責(zé)任制、招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制和合同管理制,嚴格按照項目規(guī)程運作,切實做到公平、公正、公開、透明。工程建設(shè)堅持先勘察、后設(shè)計、再施工的原則,做到規(guī)劃設(shè)計有證、施工有照、全程監(jiān)理,不得簡化程序,嚴禁邊勘察、邊設(shè)計、邊施工。在工程立項、規(guī)劃、勘察設(shè)計、招投標(biāo)、施工監(jiān)理、質(zhì)量安全、資金管理、竣工驗收、預(yù)決算審計、檔案管理等各個環(huán)節(jié),都要嚴格展行履行法定建設(shè)程序,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和部門規(guī)章、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),做到有章可循、照章辦事,杜絕各種事故和質(zhì)量隱患。
(二)資金管理。中小學(xué)校舍安全工程資金包括上級專項資金、本級配套資金、部門資金、社會或企業(yè)捐贈資金、撤并的中小學(xué)校舍處置所得資金等。從_年起3年內(nèi)各級政府及各有關(guān)部門用于中小學(xué)危房改造和建設(shè)的各類資金都要集中用于中小學(xué)校舍安全工程建設(shè),并視財力情況予以增加。民辦中小學(xué)校舍經(jīng)鑒定為危房的,要按照本地區(qū)中小學(xué)校舍安全工程實施方案的要求進行維修加固,所需資金由學(xué)校的.舉辦者負責(zé)籌措。
資金管理要與招投標(biāo)、政府采購、工程驗收、監(jiān)督審計等工作結(jié)合起來,切實做到專款專用。要加強中小學(xué)校舍安全工程資金管理,對資金實行分賬核算、集中支付。各級財政要按工程進度及時撥付工程款。
(三)檢查監(jiān)督。各縣(市)區(qū)政府要對中小學(xué)校舍安全工程進展情況進行全過程監(jiān)管,做到定期逐級上報工程進展情況,及時反映工程實施中出現(xiàn)的問題,保證中小學(xué)校舍安全工程的順利運行。各縣(市)區(qū)中小學(xué)校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組要組織專家對本地區(qū)中小學(xué)校舍安全工程實施情況、資金使用、工程質(zhì)量等情況進行專項督察。每項工程完工后,縣(市)區(qū)中小學(xué)校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要組織對工程項目進行檢查驗收,對未通過驗收的項目要提出處理意見,堅決杜絕“豆腐工程”和重大事故。各級監(jiān)察、審計部門要對工程項目資金使用管理情況進行全過程監(jiān)督,確保建設(shè)工程資金安全高效運行。要建立工程項目公示制度,各級中小學(xué)校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要及時主動向社會公布工程的相關(guān)信息,自覺接受輿論和社會監(jiān)督。各級教育、發(fā)展改革、財政、住房城鄉(xiāng)房產(chǎn)、建設(shè)等部門每年要向同級人大、政協(xié)報告工程實施情況,主動接受法律和民主監(jiān)督。所有中小學(xué)校舍安全工程項目都要將項目負責(zé)人、施工單位名稱、設(shè)計單位名稱、監(jiān)理人員姓名、項目總投資、投訴電話等信息在項目公示牌上明確標(biāo)注出來,并根據(jù)工程進展情況,公示資金到位和使用情況、驗收單位、驗收結(jié)果等信息,便于群眾監(jiān)督。所有項目招投標(biāo)、工程驗收均要請當(dāng)?shù)孛襟w、學(xué)生及家長代表參加,切實使中小學(xué)校舍安全工程成為“陽光工程”。
(四)責(zé)任追究。中小學(xué)校舍安全工程實行第一責(zé)任人負責(zé)制。要建立健全目標(biāo)責(zé)任制,層層實行目標(biāo)管理,市政府與各縣(市)區(qū)政府簽訂中小學(xué)校舍安全工程建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書。各縣(市)區(qū)政府的縣(市)區(qū)長是本地區(qū)中小學(xué)校舍安全工程的第一責(zé)任人,全面負責(zé)工程的各項工作。相關(guān)中小學(xué)校的校長是具體工程項目的第一責(zé)任人,全面負責(zé)項目實施的各項工作。嚴格實行質(zhì)量終身負責(zé)制,所有行政領(lǐng)導(dǎo)、項目法人、施工單位對工程質(zhì)量終身負責(zé)。嚴格執(zhí)行責(zé)任追究制,對因工作不力、管理不嚴或違規(guī)操作等造成工程安全隱患或事故的,人為因素影響項目進度或延誤工期的,擠占、挪用、截留、滯留工程資金的,疏于管理造成國有資產(chǎn)流失以及出現(xiàn)其他重大責(zé)任事故的行為,按照有關(guān)規(guī)定追究有關(guān)責(zé)任人及其領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
學(xué)校物業(yè)管理方案篇三
各位來賓、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、同學(xué)們:
早上好!今天我們在這里隆重舉行我校中職部20xx屆實習(xí)總結(jié)會暨畢業(yè)典禮暨就業(yè)推介會。在此,我首先向百忙之中抽空出席今天會議的各位來賓、各級領(lǐng)導(dǎo)致以熱烈的歡迎!向圓滿完成中職學(xué)業(yè)的同學(xué)們致以真誠的祝賀!向辛勤的各位老師致以誠摯的謝意!
三年前,是緣分讓同學(xué)們相聚于大鰲中學(xué)中職部;三年后,是追求讓同學(xué)們告別母校。時光如水,歲月如歌,驀然回首,所有熟悉的悲歡憂喜,依舊清晰在目。三年來,同學(xué)們在各位老師的辛勤培育下,踐行著母校的期待,書寫了鰲中的傳奇!三年來,同學(xué)們與老師朝夕相處、憂樂與共,每天都進行著思想的碰撞、心靈的交流、生命的對話。課堂上老師洗滌了同學(xué)們曾經(jīng)的無知,讓同學(xué)們游弋于知識的海洋;生活上老師褪去同學(xué)們的年少輕狂,教給同學(xué)們?nèi)松恼芾砗吞幨碌牧挤健H陙?,老師欣賞同學(xué)們的所有優(yōu)點,但也從不遷就同學(xué)們的任性、過失和自以為是。同學(xué)們進步,老師開心;同學(xué)們后退,老師憂慮。請同學(xué)們不要因為自己的某些言行曾經(jīng)受到老師的批評而心存怨恨,老師這樣做是為了同學(xué)們將來能夠更好地生存和發(fā)展,更好地適應(yīng)社會、奉獻社會。三年來,同學(xué)們在母校這幸福的家園里從稚嫩走向成熟,陶冶了“真、善、美”的情操,鍛造了刻苦努力、奮發(fā)向上的優(yōu)良學(xué)風(fēng),學(xué)業(yè)得到長進,個性得到張揚,品德得到熏陶,身心得到磨礪,凝聚了友誼,學(xué)會了關(guān)愛,升華了人格?!椫械男@,正因為同學(xué)們這三年的學(xué)習(xí)和生活而真正美麗!
高考方面:43位同學(xué)滿懷信心地參加了今年的高職高考,從考試的狀態(tài)來看,全體考生一定能考出水平。在此,我提醒各位考生,高考的成績公布、填報志愿和高校錄取等情況跟去年基本一致,去年成績公布在6月26日下午,填報志愿在6月27日-7月3日,高職錄取在8月5-7日,請各位考生在6月27日下午回校取高考成績通知書并填報志愿,若對自己的高考成績有疑問可在當(dāng)天免費申請復(fù)查,高職招生專業(yè)目錄等填報志愿的資料將在近期到,請不要出外太遠,對班主任要保持24小時的可聯(lián)系狀態(tài),并密切關(guān)注有關(guān)高考成績公布、填志愿安排和補填志愿安排的媒體報道。
實習(xí)方面:大多數(shù)同學(xué)都能勤勤懇懇工作,踏踏實實做人,贏得了實習(xí)企業(yè)的一致好評,具體情況剛才級長已經(jīng)總結(jié),在此,我不再重復(fù),只是重新一下實習(xí)的考核問題:優(yōu)秀:無中途停止實習(xí)且受到實習(xí)企業(yè)好評;良好:每學(xué)期實習(xí)到規(guī)定時間且中途停止實習(xí)在5天之內(nèi);合格:每學(xué)期實習(xí)到規(guī)定時間且中途停止實習(xí)在5-10天之間;不合格:無實習(xí)到規(guī)定時間,或中途停止實習(xí)10天以上,或有違法犯罪、打架斗毆、駕駛摩托車、故意曠工、早戀等嚴重違紀(jì)行為之一。在這里我提醒同學(xué)們:實習(xí)不合格的同學(xué),到學(xué)校推薦的實習(xí)單位或自行物色實習(xí)單位補實習(xí),一年后憑補實習(xí)的有效證明,回校補辦畢業(yè)手續(xù);未實習(xí)到規(guī)定時間的同學(xué),還要繼續(xù)回校上課,并參加本學(xué)期的期末考試,期末考試超過一半科目合格才能補實習(xí),否則,跟未交齊學(xué)費的同學(xué)一樣,當(dāng)自動退學(xué)處理。畢業(yè)證書大約在7月中旬發(fā)放,具體日期另行通知,今屆的畢業(yè)證書要在明年9月前到班主任處簽領(lǐng),否則過期后果自負。
職業(yè)技能方面:有122位同學(xué)考取了全國計算機一級證,有180位同學(xué)考取了電腦上崗證。在這里我提醒同學(xué)們:既無計算機一級證,又無電腦上崗證的同學(xué),將延期半年畢業(yè)。
同學(xué)們,當(dāng)現(xiàn)實的校園在你們眼中漸漸成為遠去的風(fēng)景時,又一扇大門為你們敞開,你們將邁著堅實的步伐,去追尋更加美麗的風(fēng)景,在此,我向同學(xué)們說幾句由衷的囑托和希望:
1、珍惜生命。
生命是短暫的,與其盼望長壽,倒不如養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣,生命的日子才愈多,人生的道路才愈廣。目前,一些同學(xué)仍有這樣或那樣不珍惜生命的表現(xiàn),如:上學(xué)放學(xué)時,行路或騎自行車危險地霸占整條馬路;無證駕駛摩托車;無家長或其他監(jiān)護人的陪同私自到江河游泳;等等,這樣可能給你一時的方便快捷,但也可能要付出生命安全的慘痛代價,這方面的教訓(xùn)確實不少,同學(xué)們一定要引以為戒。還有就是光顧三無食品,這樣很可能會令你出現(xiàn)食物中毒、甚至在不知不覺間引發(fā)癌癥等疾病。同學(xué)們,到7月13日本學(xué)期才結(jié)束,那時你們才正式畢業(yè)。在此,我提醒同學(xué)們,從現(xiàn)在到學(xué)期結(jié)束這段時間,如果你們出現(xiàn)違法犯罪和由于自己過失所造成的事故,將不能畢業(yè)。
2、熱愛生活。
愛是靈丹妙藥,使人容顏煥發(fā),青春常在;愛是抒情詩歌,讓人心潮涌動,熱情澎湃;愛是良師益友,使人學(xué)業(yè)有成,精神百倍。父母對我們有養(yǎng)育之恩,老師對我們有教育之恩,社會對我們有關(guān)愛之恩,軍隊對我們有保衛(wèi)之恩,祖國對我們有呵護之恩,希望同學(xué)們蕩滌世俗的自私與冷漠、淺薄與狹隘,心中有愛、心存感恩。
3、正直做人。
紛紛擾擾的世界,也許會讓同學(xué)們在茫茫人海中迷失;林林總總的人生,可能會讓同學(xué)們時常面對選擇、甚至是心靈的抉擇?;蛟S歷盡千辛萬苦,同學(xué)們卻依舊平凡、依然普通。即使如此,請同學(xué)們?nèi)匀灰⑿γ鎸ι睿瑘猿盅杂形?,行有格,貧賤不移,寵辱不驚,失意不失志,遇挫而愈勇,抬起頭來走路,挺直腰桿做人。
4、終身學(xué)習(xí)。
過去的三年,同學(xué)們攀爬了一個又一個的學(xué)習(xí)高峰,用辛勤的汗水換來豐收的喜悅。但當(dāng)今科技和社會發(fā)展日新月異,唯有學(xué)習(xí),才能緊隨時代,良好生存;唯有學(xué)習(xí),才能創(chuàng)新工作,引領(lǐng)時代。希望同學(xué)們今后依然不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué),向社會學(xué)。
同學(xué)們就要離開母校,或游學(xué)四海,或建樹八方。但無論走多遠,鰲中永遠關(guān)注著同學(xué)們、支持著同學(xué)們,永遠做最堅強的依托,永遠是溫暖的家!在即將離別的時刻,請記住老師的叮嚀:?;啬感?纯矗鞓窌r回來看看,痛苦時回來看看,成功時回來看看,失意時回來看看。母校歡迎同學(xué)們!老師歡迎同學(xué)們!最后,祝同學(xué)們擁有美好的明天!各位來賓、領(lǐng)導(dǎo)、老師擁有幸福的生活!大鰲中學(xué)擁有更加輝煌的未來!
謝謝大家!
學(xué)校物業(yè)管理方案篇四
為營造和諧融洽、富有特色的宿舍文化氛圍,優(yōu)化育人環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生動手能力與審美能力,以提升我校宿舍文化,達到國家級示范學(xué)校宿舍文化建設(shè)要求,學(xué)校決定每學(xué)期開展宿舍文化建設(shè)活動。
建設(shè)時間:每年4月、10月。
建設(shè)對象:全體宿舍、全體住宿學(xué)生。
建設(shè)要求:
1、宿舍內(nèi)部擺放整潔美觀。地面門窗墻面等干凈,空氣清新;床鋪上下日用品擺放整齊有序;床單被套統(tǒng)一運用公寓化設(shè)施,擺放以下圖為標(biāo)準(zhǔn)。
2、宿舍布置整潔,格調(diào)健康向上,美觀雅致。
宿舍布置體現(xiàn)專業(yè)特點,體現(xiàn)溫馨氣氛,有健康濃厚的專業(yè)文化氣氛,環(huán)境美觀大方。不破壞宿舍內(nèi)物品,不在窗子墻壁上亂寫亂畫。墻上可張貼名人名言,個人作品,不得張貼明星畫,裝扮品一律使用膠帶紙,禁止用雙面膠損壞墻壁。宿舍內(nèi)可有綠色盆景、工藝品點綴。
3、設(shè)計宿舍標(biāo)簽。
4、設(shè)置宿舍內(nèi)務(wù)欄。
要求張貼:宿舍公約、值日生表、宿舍寄語。內(nèi)容如下,板式自己設(shè)計。
宿舍內(nèi)務(wù)欄。
宿舍公約。
值日生表。
宣傳資料。
其他。
5、獎勵辦法。
(1)按一定比例參照《_中等專業(yè)學(xué)校學(xué)生活動獎勵辦法》獎勵宿舍室長。
(2)按班級宿舍總分參照《_中等專業(yè)學(xué)校學(xué)生活動獎勵辦法》獎勵班級。
6、評分標(biāo)準(zhǔn):滿分100分,
(1)清潔20分,個人用具干凈衛(wèi)生,地面、墻面、門窗、暖氣片無垃圾灰塵。
(2)整齊20分,被子折疊整齊,床上無雜物,床下鞋子等擺放整齊。
(3)內(nèi)務(wù)欄10分,內(nèi)容張貼齊全。
(4)宿舍標(biāo)簽25分,宿舍名稱文雅,體現(xiàn)專業(yè)特點,內(nèi)容全藝術(shù),板式美觀。
(5)宿舍內(nèi)部布置25分,美觀、整潔、健康向上。
_年06月23日。
學(xué)校物業(yè)管理方案篇五
為貫徹落實市委辦公廳、市政府辦公廳《關(guān)于國家衛(wèi)生城市長效管理的實施意見》及市農(nóng)貿(mào)市場攻堅辦《關(guān)于農(nóng)貿(mào)市場長效管理考核工作的有關(guān)通知》等文件精神,切實加強我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理,促進我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生和公共衛(wèi)生管理工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、法制化,現(xiàn)結(jié)合我區(qū)工作的實際,特制訂本方案。
一、基本原則
按照市農(nóng)貿(mào)市場管理辦法《市農(nóng)貿(mào)市場管理辦法》相關(guān)規(guī)定,各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心)為轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場長效管理第一責(zé)任單位,負責(zé)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場長效管理的組織實施和落實。商務(wù)、工商、農(nóng)水、城管、衛(wèi)生、物價、質(zhì)監(jiān)等部門根據(jù)各自職責(zé),做好農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)督管理工作,并實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、屬地管理、分級負責(zé)、分工合作的原則。
二、組織機構(gòu)工作職責(zé)
為做好區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作,根據(jù)工作需要,特成立區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、工作職責(zé)
各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心)為轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場長效管理第一責(zé)任單位,負責(zé)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場長效管理的組織實施和落實。
(一)區(qū)商務(wù)局是農(nóng)貿(mào)市場的行業(yè)主管部門,負責(zé)依法制定行業(yè)規(guī)范,制定市級資金補助預(yù)算方案,擬定農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)和升級改造的年度計劃,并指導(dǎo)和督促實施;推進行業(yè)組織建設(shè)、開展行業(yè)交流和指導(dǎo)行業(yè)自律。
(二)區(qū)工商局是農(nóng)貿(mào)市場日常監(jiān)督管理的主管部門,主要負責(zé):宣傳貫徹有關(guān)市場管理的法律、法規(guī)和規(guī)章;指導(dǎo)市場開辦者制定市場經(jīng)營秩序管理制度,并監(jiān)督實施;審查確認經(jīng)營者的主體資格,并對其交易行為進行監(jiān)督管理;依法查處交易活動中的違法行為,維護交易秩序;法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他職責(zé)。
(三)區(qū)城管局負責(zé)整治農(nóng)貿(mào)市場周邊環(huán)境,取締占道經(jīng)營和亂搭亂建,對農(nóng)貿(mào)市場市容環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)督管理,對違反城市管理法律法規(guī)規(guī)定的違法行為依法進行查處。
(四)區(qū)農(nóng)水局負責(zé)嚴格依法實行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量準(zhǔn)出制度,對農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)的畜禽產(chǎn)品、水產(chǎn)品、蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品進行監(jiān)督檢測,并依法進行監(jiān)督管理,查處有關(guān)違法行為。
(五)區(qū)物價局負責(zé)加強對農(nóng)貿(mào)市場明碼標(biāo)價和不正當(dāng)價格行為的監(jiān)督檢查,并依法查處有關(guān)違法行為。
(六)區(qū)質(zhì)監(jiān)分局負責(zé)依照計量監(jiān)督管理的有關(guān)規(guī)定,對農(nóng)貿(mào)市場的計量進行監(jiān)督管理,依法查處有關(guān)違法行為。
(七)區(qū)衛(wèi)生食品藥品監(jiān)管局負責(zé)指導(dǎo)農(nóng)貿(mào)市場開展除“四害”和病媒生物防治工作,并依法查處有關(guān)違法行為。
四、工作要求
(一)各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心)要高度重視,加強農(nóng)貿(mào)市場常態(tài)化管理,嚴格按照考核辦法對所轄農(nóng)貿(mào)市場進行自糾自查,自行整改。同時,建立相關(guān)機制和考核辦法,于xx年3月29日前將所建立的相關(guān)機制和考核辦法報送區(qū)商務(wù)局市場科。
(二)各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心)對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)貿(mào)市場進行備案管理,要緊緊依靠市場管理方,借助、整合工商、農(nóng)水、衛(wèi)生、物價、城管、商務(wù)等相關(guān)職能部門的力量,加強對農(nóng)貿(mào)市場的有序監(jiān)管。同時,針對轄區(qū)內(nèi)的每一個農(nóng)貿(mào)市場,各相關(guān)部門要分別指派專人負責(zé)。
(三)根據(jù)市委辦公廳、市政府辦公廳《關(guān)于國家衛(wèi)生城市長效管理的實施意見》(及市農(nóng)貿(mào)市場攻堅辦《關(guān)于農(nóng)貿(mào)市場長效管理考核工作的有關(guān)通知》等文件要求,區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作小組每個季度對責(zé)任單位進行一次總體考核,日??己瞬扇‰S機暗訪的方式,區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作檢查組將定期或不定期對我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作進行暗訪,每季度后一個月開始對我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場進行季度考核。各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心)要充分做好迎市、區(qū)檢查的各項準(zhǔn)備。
(四)在區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作小組的考核中,各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心)所轄農(nóng)貿(mào)市場考核不合格的,將在全區(qū)通報批評;在市級檢查過程中,各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心)所轄農(nóng)貿(mào)市場考核不合格的,將由區(qū)政府對責(zé)任人追究問責(zé)。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點擊下載文檔
搜索文檔
學(xué)校物業(yè)管理方案篇六
2)時間有如流水一般,如果你沒在它經(jīng)過身旁時抓住,那它將一直向東流,離你而去。因而,不要抱怨生活給予你的多寡,而應(yīng)該認真地思考自己所付出的努力,“一分耕耘,一分收獲”,希望明年是我們的豐收年。
3)在一次次艱難的磨練中。風(fēng)風(fēng)雨雨你站住了,為你的堅強勇敢喝彩!工作認真負責(zé),集體榮譽感極強的你,忍辱負重,不屈不撓,終于贏得了大家的認可,“寶劍鋒從磨礪出”,有過的錯誤如一記重槌使你清醒,在今后的學(xué)習(xí)與工作中你當(dāng)揚長避短,讓自己更出色。
4)該生在校期間,認真學(xué)習(xí),學(xué)完學(xué)校規(guī)定的全部必修課程和選修課程、成績優(yōu)良、熱愛祖國、關(guān)心集體、政治上要求進步、自覺遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度、學(xué)習(xí)目的明確肯下工夫。積極參加各項文體活動、較注重自己各方面素質(zhì)的培養(yǎng)。
5)該生在校期間學(xué)習(xí)態(tài)度端正,成績優(yōu)良,有較強的創(chuàng)新思維能力,尊敬師長,熱愛集體,為人誠懇,工作踏實認真,能吃苦耐勞,富團隊意識及協(xié)作精神,是一名全面發(fā)展的合格大學(xué)生。
6)該生在校期間學(xué)習(xí)態(tài)度端正,成績優(yōu)良,善于創(chuàng)新,嚴于律己,寬于待人,做事認真謹慎,能吃苦耐勞,團隊意識及協(xié)作精神較強,是一名綜合素質(zhì)強的合格大學(xué)生。
7)在校期間,本人一直勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握了扎實的基礎(chǔ)知識。由于有良好的學(xué)習(xí)作風(fēng)和明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),曾獲得"優(yōu)秀團員"、"三好學(xué)生"等榮譽,得到了老師及同學(xué)們的肯定,樹立了良好的學(xué)習(xí)榜樣。
8)在家長與老師眼里,你一直是傳統(tǒng)意義上的好學(xué)生,認認真真讀書,老老實實做事,從不惹事,遵守紀(jì)律,但在充滿競爭的現(xiàn)代社會里,如果想有所作為,除了要有相應(yīng)的科學(xué)文化知識外,還需要有堅毅果斷的意志品格和敢說敢為的獨立個性,柔弱的外表會使你在以后的學(xué)習(xí)與工作中失去很多很多的機遇。
9)活潑好動是你的性格,如果做事能注意“度”,那就是你的優(yōu)點了,這就要求你刻意地培養(yǎng)自己的控制力。不要在失敗后尋找借口,而且應(yīng)該相信,“沒有比腳更長的路,沒有比人更高的山?!敝灰α?,就沒有不能克服的困難。
10)你本是一匹小馬,無限的路途盡在你腳下,可惜小馬卻在途中迷失了方向;你本是盛開了花朵,倘若遵循花期,你我會綻放芬芳,但可惜花朵光顧著美麗而忘記尋找營養(yǎng)。人生道路有無限的機遇也有無數(shù)的礁石,人生之船要定好航向,矢志不移,方能到達彼岸。希望你能不斷進步。
11)曾經(jīng)被你狂熱的看書嗜好感動過好一陣子,一看到你便讓我想起“郭大俠”。然而,你的課外書塞滿我的書柜后,我也隨之麻木了。在此我要提醒你:讀書勿求多,歲月既積,卷帙自富。倘若在你的學(xué)業(yè)上分享哪怕是一點點熱情,也會使你的成績大有起色。不信?請試試吧!
12)該生思想上積極要求上進,學(xué)習(xí)刻苦認真,善于思考,生活中能應(yīng)嚴格要求自己,為人誠懇,待人熱情,工作踏實負責(zé),能出色的完成交給的各項任務(wù),具一定的團隊協(xié)作精神及創(chuàng)新能力,是一名品學(xué)兼優(yōu)的合格大學(xué)生。
13)該生思想上積極要求上進,尊敬師長,樂于助人,學(xué)習(xí)自主性強,成績優(yōu)良,富有挑戰(zhàn)競爭意識及創(chuàng)新能力,工作負責(zé)認真,有良好的領(lǐng)導(dǎo)組織及溝通協(xié)作精神,興趣愛好廣泛,心理素質(zhì)好,是一名全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生。
14)該生學(xué)習(xí)刻苦勤奮,認真學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)優(yōu)等,思想積極上進,團結(jié)友愛,能及時完成老師布置的任務(wù),在擔(dān)任班干部期間,工作認真負責(zé),做好宿舍清潔衛(wèi)生工作,尊敬老師,遵守各項制度,有較強的動手和應(yīng)用能力,積極參加各種社會活動和社會實踐。
15)該生誠實守信,為人正直,作風(fēng)踏實,做事具有很好的計劃性,認真負責(zé)。學(xué)習(xí)勤奮,刻苦努力,尊敬師長,關(guān)心同學(xué),人際關(guān)系融洽,活動積極,參加過太湖學(xué)院第一屆計算機興趣小組,遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,積極社會活動,熱心公益事業(yè),曾參加無錫市青年志愿者并獲獎勵。
16)該生學(xué)習(xí)態(tài)度端正,學(xué)習(xí)認真,已通過國家英語四級,有較強的思維能力和動手能力。吃苦耐勞、樸實大方,認真對待工作、與同學(xué)相處關(guān)系融洽、尊敬老師、遵守各項制度、社會實踐經(jīng)驗豐富。
17)思想上要求進步,積極向黨組織靠攏,學(xué)習(xí)勤奮努力、喜歡體育運動、樂于助人、與同學(xué)和睦相處、尊敬老師、遵守各項制度、社會實踐經(jīng)驗豐富、有較強的動手能力和創(chuàng)新能力。
18)該同學(xué)積極要求進步,遵守大學(xué)生《學(xué)生守則》、尊敬老師、團結(jié)同學(xué)樂于助人、忠厚樸實為人誠實、學(xué)習(xí)目的明確、學(xué)習(xí)自覺性較高、勤奮學(xué)習(xí)、認真努力、思維敏捷、動手能力較強、積極參加社會活動和社會實踐。
學(xué)校物業(yè)管理方案篇七
一、活動主題:
溝通與合作。
二、活動背景:
學(xué)習(xí)和工作的負擔(dān),讓同學(xué)們積聚了不少的壓力,班級里面同學(xué)與同學(xué)之間溝通也少了。溝通,能夠增進彼此的感情;合作,能夠一起收獲成功的喜悅。
三、活動目的:
通過本次活動,讓同學(xué)們對全班同學(xué)有進一步的認識和了解,讓同學(xué)們認識到合作的重要性和責(zé)任感,同時也讓同學(xué)們娛樂一下,放松一下。
四、活動對象:
08級計算機科學(xué)與技術(shù)1班全體同學(xué)。
五、活動時間:
六、活動地點:
實驗樓c201和康有為廣場。
20_年3月26日星期四。
七、活動流程與工作安排:
(一)活動流程:
1.主持人宣布活動開始。
2.游戲開始,三個環(huán)節(jié)交叉進行:
a.環(huán)節(jié)一:《我喜歡你……》。
規(guī)則:全班同學(xué)分成6組,同學(xué)們先按照抽到的紙張上寫有的組號座好,各小組派代表抽簽,每位同學(xué)對該組抽到的小組的每位成員做出評價(例如:若第一小組抽到了3號,第三小組抽到了6號,則第一小組作出評價的對象應(yīng)為第三小組的成員,而第三小組作出評價的對象應(yīng)為第六小組的成員,如此類推),統(tǒng)一格式為“_(名字),我喜歡你__x”或者“_,我欣賞你__x”,把真情告白寫在紙上,最后交給主持人。真情告白將會在環(huán)節(jié)三中讀出。
b.環(huán)節(jié)二:《盲人游戲》。
規(guī)則:除工作人員外,30名同學(xué)進行抽簽,1號和2號同學(xué)組成一對,3號和4號同學(xué)組成一隊,如此類推。單數(shù)的同學(xué)當(dāng)盲人,雙數(shù)同學(xué)當(dāng)拐杖,“盲人”被蒙上眼睛后,“拐杖”扶持“盲人”走路,從實驗樓c201出發(fā),由主持人帶領(lǐng)隊伍到康有為廣場。
c.環(huán)節(jié)三:《一元五角》。
規(guī)則:男生充當(dāng)五角,女生充當(dāng)一元。兩個主持人分別扮演買方和賣方,買方向賣方買水果,雙方最后定出購買的價錢,臺下的同學(xué)馬上自由組合,湊成剛剛給出的價錢,手拉手圍成一圈,主持人喊停時,所有人停在原地,由主持人檢查是否湊好了錢。湊錢錯誤和沒湊夠錢的算作輸,輸?shù)耐瑢W(xué)將要站在臺上大聲地有感情地讀出其他同學(xué)在第一環(huán)節(jié)中寫的真情告白。
d.返回環(huán)節(jié)二,這次由雙數(shù)同學(xué)當(dāng)盲人,單數(shù)同學(xué)當(dāng)拐杖。按照路線回到實驗樓c201。
3.主持人宣布游戲結(jié)束。
(二)策劃人員工作安排:
1.寫策劃書:_x。
2.寫總結(jié)書:__。
3.游戲策劃:_x、__。
4.主持人:_x、_x。
5.攝影:_x、_。
(三)活動前期準(zhǔn)備:
1.物品準(zhǔn)備:抽簽號碼、紙張、蒙眼睛用的圍巾或布條、相機。
2.踩點準(zhǔn)備:盲人游戲所需的有點難度的行走路線、一元五角游戲需要較廣闊的場地。
(四)應(yīng)急預(yù)案:
1.若是蒙眼睛用的圍巾和布條不足,則使用用紙巾代替。
2.若是遇上下雨天,不能在康有為廣場進行游戲,則改在實驗樓一樓大堂進行,盲人游戲的路線也會作適當(dāng)?shù)母淖儭?BR> 八、注意事項:
1.進行盲人游戲前各位同學(xué)把自己的貴重物品帶在身上。
2.同學(xué)們離開課室后工作人員關(guān)好電燈和門。
3.盲人游戲過程中應(yīng)保持安靜,以免打擾其他班級上課,拐杖與盲人交流應(yīng)盡量小聲。
4.盲人游戲中一定要注意安全,拐杖應(yīng)盡負擔(dān)起責(zé)任,保護盲人。
學(xué)校物業(yè)管理方案篇八
一、__項目物業(yè)分析:
1、物業(yè)地域范圍開闊,封閉性交強。
2、購置物業(yè)人員層次較高,屬于房地產(chǎn)市場尖端客戶群體,其對居住的私密性、安全性要求較高,并且具有相當(dāng)強的物業(yè)消費承受能力。
3、購置物業(yè)用途復(fù)雜,有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等。
4、物業(yè)管理為混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客戶私有設(shè)施及服務(wù)的管理。
二、根據(jù)以上分析,對__項目物業(yè)建議如下:
1、建議在保潔管理方面實行兩個分開,即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主提供的保潔工作相分開。因為,河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會性質(zhì)的工作,其對具體的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主提供保潔服務(wù)的要求不同,分開管理有利于降低物業(yè)管理成本,必要時可以通過物業(yè)公司將該部分工作對外進行分包處理。
2、突出物業(yè)管理的兩個體系,即突發(fā)事件的應(yīng)急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務(wù)體系。
三、物業(yè)管理提供日常服務(wù)的內(nèi)容:
1、對河道的清理與水質(zhì)的保護(如通過種植水生性綠植改善水質(zhì)、根據(jù)季節(jié)放養(yǎng)魚類加強河道景觀效果。
2、對市政道路的保潔。
3、對業(yè)主庭院環(huán)境的保潔(主要集中在季節(jié)更替時,如刮風(fēng)導(dǎo)致的塵土積累或落葉)。
4、24小時水電維修。
5、對業(yè)主生活垃圾的定時清運。
6、對水、電、燃氣等設(shè)備日常的保養(yǎng)與維護。
7、項目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護。
8、業(yè)主能源費用的代收代繳。
9、定期花木殺蟲及滅鼠。
10、暫住證等社區(qū)性證明的辦理。
11、業(yè)主院落檔案的管理。
四、物業(yè)特約服務(wù)-管家式服務(wù)體系:
1、管家的服務(wù),是指由管家負責(zé),帶領(lǐng)包括保安、保潔、廚師、司機等為主人提供盡可能完善的服務(wù),針對玉河項目提出的管家式服務(wù),應(yīng)理解為通過物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務(wù),隨時解決業(yè)主提出的關(guān)于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服務(wù)建議由2至3人24小時專職負責(zé)三到四位業(yè)主隨時有可能提出的服務(wù)要求,業(yè)主有需求只針對所負責(zé)管家提出,由該管家負責(zé)盡可能的解決業(yè)主提出的問題;任何針對業(yè)主的服務(wù)均需由物業(yè)管家陪同。這樣,業(yè)主提出的要求有專人負責(zé),避免了處理問題相互推托的情況提高解決問題的效率,同時對業(yè)主的各種服務(wù)也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI(lǐng)陪同,增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。
學(xué)校物業(yè)管理方案篇九
1、“小事鑄就大業(yè),細節(jié)成就完美”服務(wù)理念
項目的前期定位也就決定了后期的物業(yè)管理方式及內(nèi)容的定位,我們認為業(yè)主從見到物業(yè)人員那天起就應(yīng)該感受到的是兩個字:誠信。讓誠信注入親情,讓親情融入我們物業(yè)服務(wù)的各個環(huán)節(jié),讓一個微笑、一棵樹木、一個電話都融會在一種親情式的服務(wù)當(dāng)中。
物業(yè)管理公司在管理細節(jié)上將采用一流的服務(wù)方式,實行全天候、全方位、全過程的貼身侍俸,充分體現(xiàn)業(yè)主的尊貴。
2、導(dǎo)入iso9000質(zhì)量保證體系
小區(qū)物業(yè)管理介入及實施過程中,導(dǎo)入iso9000質(zhì)量管理體系,使企業(yè)在“說到、做到”的基礎(chǔ)上為“做好”創(chuàng)造了可能,使服務(wù)產(chǎn)品的提供不致于偏離標(biāo)準(zhǔn)化軌道。
3、建立素質(zhì)優(yōu)良的員工隊伍
在物業(yè)管理實施過程中,我們力求挑選一批“品德好、素質(zhì)好、身體好”的有志之士充實到隊伍中來,充分發(fā)揮員工的各項優(yōu)勢,同時對他們實施科學(xué)培訓(xùn),規(guī)范管理,使其不斷得到充電和提升,我們將為表現(xiàn)出色的員工不斷提供培訓(xùn)的機會,來提高員工的自身素質(zhì)。
4、創(chuàng)建綠色花園式社區(qū)
在項目的管理中,將根據(jù)園區(qū)現(xiàn)狀投入技術(shù)力量,維護植物生長。根據(jù)園區(qū)綠化現(xiàn)狀,公司將適時組織環(huán)境與生態(tài)的宣傳活動,增強人與自然的親和力。在適宜的時間,物業(yè)公司將根據(jù)情況安排業(yè)主參加義務(wù)植樹活動,增近彼此了解。
5、創(chuàng)造藝術(shù)社區(qū)、豐富社區(qū)文化生活
在接管項目后,我公司將在xx小區(qū)組織多種多樣的文體活動,創(chuàng)造小區(qū)和諧氛圍。每年跟業(yè)主一起舉辦一至兩次文體比賽和聯(lián)誼活動,增進感情溝通,廣交朋友,豐富生活情趣。
6、通過網(wǎng)絡(luò)方式增加與業(yè)主的溝通
我公司已經(jīng)建立起自己的網(wǎng)站,公司充分發(fā)揮自己的長處,為方便客戶,所有的疑問及要求和投訴均可在網(wǎng)上進行,24小時解決客戶問題及時完成信息反饋予以存檔,并對客戶進行回訪調(diào)查客戶滿意度??蛻艨梢宰悴怀鰬?,享受到物業(yè)公司的服務(wù)。我公司在項目的全部管理內(nèi)容將推行數(shù)字化的管理模式。我們將對項目經(jīng)理、客服人員、工程維修人員、保潔員、保安員的工作職能、儀容儀表、語言、態(tài)度、工作技能、工作效率實行百分制的量化考核標(biāo)準(zhǔn),確保各項管理、服務(wù)按照一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。同時我們對客戶的投訴,處理投訴的時間、過程、每項投訴的回訪、客戶的意見及滿意率也通過數(shù)字和量化的形式每月向全體客戶公開,以透明我們的管理服務(wù)質(zhì)量,加強業(yè)主的監(jiān)督機制。
7、有效的溝通渠道
我公司在進入項目后,應(yīng)起到開發(fā)商和業(yè)主之間的橋梁做用,配合開發(fā)商及時解決社區(qū)業(yè)主提出的各類問題,應(yīng)站在業(yè)主角度以專業(yè)眼光進行分析,對確屬質(zhì)量遺留問題,必須代表業(yè)主在反應(yīng)問題的同時,向開發(fā)單位提交問題解決建議。
項目工作人員對業(yè)主提出的問題,按照業(yè)主投訴處理程序規(guī)定進行完整的記錄。
記錄應(yīng)對全體業(yè)主公開,并在規(guī)定時限內(nèi),向業(yè)主做出回復(fù)。
另我公司設(shè)立了投訴熱線,客戶如對我們的服務(wù)有意見可以直接撥打投訴電話??蛻粢部梢缘顷懳覀児镜木W(wǎng)站,在那里也可以通過留言形式進行投訴。
8、安全防范
物業(yè)公司24小時為業(yè)主提供高質(zhì)量的安全保障,讓業(yè)主有安全感。小區(qū)實行封閉管理,24小時保安服務(wù);燃氣管道、電氣線路、消防及安防系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,使業(yè)主真正安居樂業(yè),小區(qū)內(nèi)安祥寧靜,居民無憂無慮。
(1)隱私
隨著人們生活水平的提高及越來越多的與國際交往,尊重業(yè)主/使用人的隱私權(quán)成為物業(yè)公司全體人員必須要作到的工作。
(2)舒適
致力于社區(qū)文明建設(shè),提供高品位的生活環(huán)境,人際環(huán)境,通過物業(yè)服務(wù),讓業(yè)主享受清潔優(yōu)美的環(huán)境,社區(qū)內(nèi)草綠花香,高尚文明,無污染,出行方便,處處順心,使業(yè)主以入住本社區(qū)為自豪。
(3)周到
(4)管理目標(biāo)
業(yè)主滿意,“三效”統(tǒng)一----這就是xx物業(yè)管理有限公司的管理目標(biāo)。
我們物業(yè)管理企業(yè)存在的意義和價值,就是使物業(yè)的主人安居樂業(yè),使主人的物業(yè)歷久長新。所以讓業(yè)主滿意,理所當(dāng)然成為企業(yè)管理目標(biāo)的核心內(nèi)容。
“三效統(tǒng)一”是指創(chuàng)造社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益的最佳結(jié)合。創(chuàng)社會效益,為社會服務(wù),使家庭、環(huán)境、社會、經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展;創(chuàng)環(huán)境效益,為用戶服務(wù),創(chuàng)造方便、清潔、安全、文明的時空環(huán)境;創(chuàng)經(jīng)濟效益,為企業(yè)服務(wù),促進企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
一、xx物業(yè)管理有限公司支持并保證xx項目部正常運作
根據(jù)項目的實際情況,我們將依靠自身雄厚的優(yōu)勢資源,分別在以下幾個方面做好充分的準(zhǔn)備:
接管期間、物業(yè)管理期不出現(xiàn)安全隱患,同時對項目部安全保衛(wèi)工作提供大力支持。豐厚的財務(wù)資金支持:在項目部接管期間,財務(wù)資金來源是物業(yè)項目部的主要問題,我們有能力、有實力保證財務(wù)資金不出現(xiàn)不足問題。我們將預(yù)先準(zhǔn)備好相關(guān)資金到位,在特殊情況下隨時可以使用。
二、管理服務(wù)機制
1、計劃目標(biāo)管理
東居物業(yè)公司將根據(jù)《小區(qū)前期物業(yè)管理招標(biāo)文件》中的服務(wù)要求與最終簽訂的委托管理合同條款,制定各項詳細服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理目標(biāo)。依此標(biāo)準(zhǔn)和管理目標(biāo),公司與項目管理處簽訂《目標(biāo)管理責(zé)任書》,實行獎罰目標(biāo)管理。管理處將目標(biāo)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行分解,落實到各職能中心和個人進行量化考核。
2、行政監(jiān)督管理
項目部在項目現(xiàn)場采用以下管理方式對各部門、各職能中心和班組實施管理,保證服務(wù)工作的正常運行。
(1)經(jīng)濟手段:公司與員工簽訂《勞動合同》,明確崗位職責(zé)和薪金制。
(2)規(guī)范管理:由公司統(tǒng)一制定完整標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)章制度和工作流程,以此指導(dǎo)員工的言行,提高工作效率和工作質(zhì)量。
(3)日常行政管理:小區(qū)物業(yè)項目管理處每周召開一次工作例會,制定每周詳細的工作計劃,各部門每日召開15分鐘晨會,布置當(dāng)日工作,總結(jié)前一天的工作情況,分析存在的問題,提出解決辦法。
(4)宣傳教育:通過各種宣傳教育手段,培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神、責(zé)任意識,加強員工培訓(xùn),不斷提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
3、iso9000質(zhì)量管理
管理處根據(jù)公司通過認證iso9000的質(zhì)量管理體系的要求,依據(jù)質(zhì)量管理體系文件的要求和各項管理作業(yè)規(guī)程的規(guī)定,嚴格實施運行并持續(xù)改進,最大限度增強業(yè)主滿意、爭取超越業(yè)主期望。
三、管理服務(wù)流程圖
為實現(xiàn)我公司提出的“安全、舒適、周到、溫馨”的八字服務(wù)方針,管理機構(gòu)的設(shè)置要體現(xiàn)精干、高效、反應(yīng)快、行動快的特點;人員專業(yè)素質(zhì)高、服務(wù)意識強;部門管理嚴而有序、分工合理、職責(zé)明確、管理到位。項目物業(yè)管理機構(gòu)設(shè)置:“一室三部”即:總經(jīng)理辦公室、客服部、安保部、工程部。
一、管理服務(wù)人員配備
1、項目經(jīng)理辦公室:(共3人)
項目經(jīng)理1名、副經(jīng)理1名、文員1人。
2、客服部:(共14人)
客戶服務(wù)經(jīng)理1人、客戶服務(wù)副經(jīng)理1人、客服人員4人、綠化保潔員8人。
3、安保部(共25人)
安防監(jiān)控4人、外包保安21人。
4、工程部(6人)
工程技術(shù)經(jīng)理1人、綜合維修5人。
以上人員配備共計:48人。
二、重要崗位的任職資格條件
1、項目經(jīng)理
[資格條件]
年齡限定:30~45歲之間。
性別:不限。
教育程度:大學(xué)學(xué)歷。
身體狀況:健康,無殘疾、無傳染病。
工作經(jīng)驗:5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,2年以上副總經(jīng)理任職經(jīng)歷。
專業(yè)知識:具備獨立運作物業(yè)管理能力,熟悉寫字樓、酒店、公寓二種以上管理運作模式,持物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證及物業(yè)管理師資格證。
2、項目副經(jīng)理
[資格條件]
年齡限定:25~40歲之間。
性別:不限。
教育程度:大學(xué)學(xué)歷。
身體狀況:健康,無殘疾、無傳染病。
工作經(jīng)驗:10年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,2年以上副總經(jīng)理任職經(jīng)歷。
專業(yè)知識:具備獨立運作物業(yè)管理能力,持物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證,了解相關(guān)法律知識、國家及地方有關(guān)經(jīng)濟政策及法規(guī)法令;全面了解北京市房地產(chǎn)、物業(yè)管理行業(yè)的最新法律、法規(guī),發(fā)展趨勢以及相關(guān)行業(yè)的關(guān)鍵信息。
3、客服部經(jīng)理
[資格條件]
年齡限定:28~45歲之間。
性別:不限。
教育程度:大專以上學(xué)歷。
身體狀況:健康,無殘疾、無傳染病。
工作經(jīng)驗:5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,3年以上經(jīng)理或副經(jīng)理任職經(jīng)歷。
專業(yè)知識:精通物業(yè)法規(guī)文件,良好的英語聽、說、讀、寫能力,持物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證及物業(yè)助師資格證。
4、安保部經(jīng)理
[資格條件]
年齡限定:28~45歲之間。
性別:男性。
教育程度:大專以上學(xué)歷。
身體狀況:健康,無殘疾、無傳染病。
工作經(jīng)驗:5年以上涉外飯店或大型物業(yè)公司安全管理工作經(jīng)驗,3年以上經(jīng)理或副經(jīng)理任職經(jīng)歷。
專業(yè)知識:熟悉國家相關(guān)法律法規(guī),具有豐富的消防中控管理經(jīng)驗。
5、工程部經(jīng)理
[資格條件]
年齡限定:30~40歲之間。
性別:男性。
教育程度:大專以上學(xué)歷,機械專業(yè)或電器工程專業(yè)。
身體狀況:健康,無殘疾、無傳染病。
工作經(jīng)驗:5年以上工程管理工作經(jīng)驗,2年以上經(jīng)理或副經(jīng)理任職經(jīng)歷。專業(yè)知識:精通水、電、空調(diào)、消防、電梯,能夠?qū)忛喒こ虉D紙。
四、物資裝備計劃
了保證物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量及滿足物業(yè)管理工作的順利進行,物業(yè)公司將根據(jù)接管進度安排物業(yè)服務(wù)物資裝備,具體情況如下:
1、為保證xx項目順利接管,我們在進場后將制定開辦費費用列項及使用計劃。并上報開發(fā)單位審核,并由開發(fā)商提供開辦費資金。在開辦費審核未果前,我司可先行墊付所需使用的資金。
2、物業(yè)管理合同簽定后一周內(nèi)到位18萬元,用于開辦費的先行墊付;
3、接管驗收前一周開始按計劃購置辦公、維修工具及其它物資;
4、人員入場開始辦公之前一周,相關(guān)需求物資配置到位;
5、如根據(jù)預(yù)算資金不足,我們將申請進行追加。
第一節(jié)“xx”物業(yè)項目投標(biāo)文件承諾書
根據(jù)招標(biāo)文件內(nèi)容中有關(guān)“xx”項目的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及要求,如我公司的投標(biāo)文件被貴方接受,我公司承諾:
一、嚴格按貴方招標(biāo)文件及我方投標(biāo)文件實施“xx”物業(yè)管理服務(wù)和履行我方應(yīng)盡責(zé)任;
三、我公司將在“xx”項目的實際物業(yè)管理過程中,達到并能夠超越“xx”項目
投標(biāo)文件中列明的“物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及要求”各項標(biāo)準(zhǔn)和要求;
學(xué)校物業(yè)管理方案篇十
認真總結(jié)經(jīng)驗,表彰先進,交流經(jīng)驗,部署工作,凝聚共識,加大管理力度,推進我市物業(yè)管理科學(xué)、規(guī)范、健康發(fā)展。
1、市住房城鄉(xiāng)建委領(lǐng)導(dǎo)、貴池區(qū)領(lǐng)導(dǎo);
各縣房產(chǎn)局局長、分管副局長、物業(yè)科長,九華山建設(shè)環(huán)保處分管領(lǐng)導(dǎo)、房產(chǎn)科負責(zé)人;
3、主城區(qū)5個街道辦事處分管領(lǐng)導(dǎo)、20個社區(qū)居委會負責(zé)人(區(qū)住建委負責(zé)通知);
4、主城區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要負責(zé)人(含外地來池企業(yè)),省、市優(yōu)小區(qū)獲獎企業(yè)代表。
會議安排半天時間。內(nèi)容如下:
1、集中參觀考察華邦-陽光城小區(qū)(各縣、處不參加);
2、市房產(chǎn)局作20xx年度全市物業(yè)管理工作報告;
5、貴池區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話;
6、市住房城鄉(xiāng)建委領(lǐng)導(dǎo)講話。
學(xué)校物業(yè)管理方案篇十一
1.圍繞提高保安責(zé)任心問題,加強培訓(xùn)教肓,結(jié)合工作考評,考評不合格進行勸退;
2.對個別年齡偏大逐步進行調(diào)整,新進保安限至40歲以下;
5. 門崗對外來人員 電動車一律禁止進入小區(qū),同時對外來人員、材料、工具及車輛嚴格詢問登記,做到憑證出入。
1、于8月20日前落實機動車停車管理方案,制定路面停車和地下車場停車辦法及服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),于8月中旬實施車輛有效管理。
2、開設(shè)電動車充電和停車收費車庫,設(shè)施己經(jīng)到位,與此同時開設(shè)臨時非機動車車庫,方便臨時停車和臨時充電。
3、做好停車管理告示宣傳 ,於8月20日起,對各樓道 公共出入囗電動車,自行車逐一進勸告 和清理,確保環(huán)境整潔有序。
1、加強對保潔人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴格環(huán)境衛(wèi)生日檢工作,及時發(fā)現(xiàn)死角和清理死角,對不負責(zé)任保潔員及時進行辭退。
2、裝修垃圾做到及時清理,管理員提高對裝修現(xiàn)場巡查力度,對垃圾亂堆亂放行為及時進行教育與整改。
3、對地下車庫進行全面清掃,12月份正式聘用車庫保潔員,實施車輛和保潔規(guī)范管理。
4、小區(qū)樓道墻面太臟問題,將組織一次全面檢查,對污跡嚴重狀況及時進行整改,由于目前處在裝修高峰期,大面積墻面整改需要暫緩,等到裝修完工80%之后,會對樓梯墻面進行一次統(tǒng)一整改。
1、門禁刷卡系統(tǒng)已經(jīng)進行整改,對小區(qū)整個安防系統(tǒng),管理處于8月份進行一次全面檢查,對于業(yè)主報出增加監(jiān)控布點問題,將會同開發(fā)單位和施工單位,對小區(qū)監(jiān)控布點進行合理化探討,在不侵犯業(yè)主隱私情況下,可合理增加監(jiān)控。
2、手機信號覆蓋,已和移動公司進行溝通,具體細節(jié)在進度中。目前信號覆蓋已經(jīng)完工。
3、小區(qū)晚間照明問題,已經(jīng)延長晚間照明時間,景觀燈實行部分增開,確保一定光亮。隨著住戶增多,管理處會不斷進行晚間照明調(diào)節(jié),由于公共照明能耗不例入目前物業(yè)收費內(nèi),本著為業(yè)主利益考慮,管理處在交房入住時沒有預(yù)收能耗費,準(zhǔn)備試運作半年至一年再根據(jù)能耗消費情況考慮,其目也是盡量為業(yè)主節(jié)省開支。
學(xué)校物業(yè)管理方案篇十二
為順利實現(xiàn)康樂里小區(qū)創(chuàng)建“北京市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”的'目標(biāo),根據(jù)北京市考評的有關(guān)通知精神,在總結(jié)近年來本公司其他創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合康樂里小區(qū)管理服務(wù)中心工作實際情況,參照《物業(yè)管理示范住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評分細則》擬訂本創(chuàng)建實施方案。
通過開展創(chuàng)建活動,進一步提高管理水平,提升服務(wù)質(zhì)量。
第一階段:宣傳動員、學(xué)習(xí)提高、組織落實階段,2月17-3月31日
第二階段:自檢互查、收集資料、階段,4月1-4月20日
第三階段:整改提高、迎接初檢、充實完善階段,4月21-5月25日
第四階段:準(zhǔn)備區(qū)迎檢方案,并提出第五次整改計劃,5月26-7月5日
第五階段:請市小區(qū)辦、物業(yè)處專家指導(dǎo)創(chuàng)市優(yōu),7月1-7月30日
第六階段:召開專題會議準(zhǔn)備創(chuàng)優(yōu)迎檢工作,8月1-9月30日
成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組:創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)部署和組織開展創(chuàng)建工作,統(tǒng)籌安排,協(xié)調(diào)一致,創(chuàng)建達標(biāo),工作小組負責(zé)執(zhí)行實施。
組長:李志平
副組長:趙文喜、王健、任保鋼、葉鴻斌、樂奇波
組長:樂奇波
副組長:葉鴻斌(設(shè)備組長)、閃志明(環(huán)境組長)、陳楊(資料組長)
組員:曹燕、張宇、王振君、樊榮章、陳重華、楊霄、趙剛、周毅、歐洪武、劉青山、曹雪、任雅靜、何湘贛、宋國亮、石蒙、趙雁峰、蘇佳。
:樂奇波、葉鴻斌、閃志明、陳楊負責(zé)總策劃、總落實、總監(jiān)督。
:陳楊、曹燕、張宇、楊霄、趙剛、周毅
檔案負責(zé)人:趙剛
負責(zé)企業(yè)的資料收集、管理規(guī)程的整理、迎檢資料的編寫和相關(guān)培訓(xùn)。
協(xié)助創(chuàng)優(yōu)資料的整理、裝訂、打印等
檔案負責(zé)人:曹雪
經(jīng)營部場所的環(huán)境及相關(guān)資料的整理。監(jiān)管日常事務(wù)相關(guān)資料整理和收集。
裝修及樓宇外觀。小區(qū)清潔、綠化的環(huán)境及相關(guān)資料的整理。
:葉鴻斌、樊榮章、宋國亮、石蒙、趙雁峰
檔案負責(zé)人:樊榮章
負責(zé)物業(yè)建筑資料、機電設(shè)施、設(shè)備資料的整理和收集。
負責(zé)小區(qū)機電設(shè)施、設(shè)備正常運轉(zhuǎn)、維修及二次供水清洗、消毒工作及相關(guān)資料整理財務(wù)及電子文件組、王振君、王振君、電子文件及財務(wù)相關(guān)資料整理。
檔案負責(zé)人:王振君
閃志明、何湘贛、趙雁峰
檔案負責(zé)人:何湘贛
負責(zé)小區(qū)日常安全護衛(wèi)工作、培訓(xùn)及相關(guān)資料的整理,協(xié)助完成其它工作。
學(xué)校物業(yè)管理方案篇十三
以國家《物業(yè)管理條例》為依據(jù),以沈陽市城市管理工作會議精神為指導(dǎo),以落實《關(guān)于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點,以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨,進一步加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
(一)目標(biāo):
1、有效解決開發(fā)遺留問題,年底前整改率達到90%;對存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時維修,維修及時率達到90%。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率達到100%;20xx年新進入市場的樓盤,在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè),要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。
4、強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率達到100%,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理,年底前對具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達到100%。
6、加強業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要達到80%以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。
(二)范圍:對全市實行物業(yè)管理的244個住宅小區(qū)進行排查。根據(jù)排查結(jié)果,進行清理整頓,進一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市物業(yè)管理實際情況,通過調(diào)研,同時借鑒國內(nèi)先進城市取得的成功經(jīng)驗,盡快頒布實施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。
(二)全力解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。開發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實承擔(dān)起責(zé)任,按照規(guī)劃設(shè)計和施工標(biāo)準(zhǔn),對住宅小區(qū)存在的問題從新進行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門,按照各部門職責(zé),落實到責(zé)任單位,做到誰的問題、誰負責(zé)、誰解決。并對存在開發(fā)建設(shè)遺留問題的住宅小區(qū),逐個建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號。特別是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時維修,年底前房屋維修責(zé)任要全實到單位、到個人,維修及時率確保在90%以上。同時,有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。
(三)加大對物業(yè)市場的監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)管理行為。
一是加強物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo),全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機制,創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境,促進物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》和《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》,及時制定符合我市實際的《沈陽市前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實行招投標(biāo)制度,建筑面積在5萬平方米以上的(含5萬平方米)的新建住宅區(qū),必須采取公開招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè),建筑面積5萬米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門的批準(zhǔn)下可以采用邀標(biāo)和議標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時,鼓勵業(yè)主大會采用招投標(biāo)的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且,及時簽訂《(前期)物業(yè)服務(wù)合同》和《業(yè)主(臨時)公約》,對于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
二是嚴格物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查。在我市從事物業(yè)管理活動的物業(yè)管理企業(yè),要按照國家《物業(yè)管理條例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》,并遵照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定,按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級,承接物業(yè)管理項目。同時,加強物業(yè)管理企業(yè)的'年檢和資質(zhì)評定,出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告,限期整改,情節(jié)嚴重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。
三是強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),提高物業(yè)管理水平。建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機制,監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)服務(wù)合同》情況,對物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理項目經(jīng)理,實行實名誠信考評制度,如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)項目經(jīng)理出現(xiàn)違法、違規(guī)、違諾現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié)的嚴重程度,扣除相應(yīng)的分數(shù),年終進行綜合考評,考評結(jié)果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級的要件,報房產(chǎn)行政主管部門,并在沈陽房產(chǎn)信息網(wǎng)予以公布。督促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標(biāo)準(zhǔn)提供質(zhì)價相符的服務(wù),提高管理服務(wù)水平。同時,加強對物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn),與建設(shè)部培訓(xùn)中心聯(lián)合,繼續(xù)對我市物業(yè)管理從業(yè)人員進行培訓(xùn),達到從業(yè)人員要持證上崗。特別是要對物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項目經(jīng)理(物業(yè)管理處主任)進行培訓(xùn),在取得建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的基礎(chǔ)上,市房產(chǎn)行政主管部門與中國物業(yè)協(xié)會聯(lián)合進行上崗培訓(xùn)制度,經(jīng)過實務(wù)操作培訓(xùn),考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實務(wù)操作專業(yè)崗位證書》,不合格的取消其上崗資格。
四是規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會,積極引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。根據(jù)國家和建設(shè)部的有關(guān)文件,結(jié)合我市實際,爭取年底前出臺《關(guān)于加強組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導(dǎo)意見》,明確各部門職責(zé),充分調(diào)動街道、社區(qū)的積極性,依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會,使這項關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。引導(dǎo)業(yè)主大會,在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎(chǔ)上,按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強、有一定組織能力的業(yè)主進入業(yè)主委員會。規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為,促進業(yè)主自律和民主決策,切實維護自身的合法權(quán)益。
(四)建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確責(zé)任體系。對于具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū),要明確由物業(yè)管理企業(yè)實行專業(yè)化管理,爭取年底前物業(yè)化率達到100%;對于尚不具備物業(yè)管理條件的住宅區(qū),要確定管理單位,實行專項服務(wù),待具備條件后,推行物業(yè)管理。逐步形成以社區(qū)為主,專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結(jié)合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動的相關(guān)單位、部門按各自的職責(zé)承擔(dān)社會管理的責(zé)任,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(五)采取多種形式,加大對物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定具體的宣傳方案,分階段、有步驟、深入細致宣傳國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套文件,引起社會各界物業(yè)管理的重視,讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī),引導(dǎo)全社會樹立正確的消費觀念,促進社會的和諧。
為使這項工作落到實處,市政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:邢凱
副組長:王鐵
成員單位:市房產(chǎn)局、建委、規(guī)劃局、公安局、行政執(zhí)法局、民政局、各區(qū)政府。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市房產(chǎn)局,負責(zé)日常的組織協(xié)調(diào)。各區(qū)政府也要成立相應(yīng)的組織機構(gòu),抓好具體的組織實施。
規(guī)范物業(yè)管理工作是一項系統(tǒng)工程,要堅持“條塊結(jié)合、區(qū)域負責(zé)”的原則,市領(lǐng)導(dǎo)小組全面負責(zé)此項工作的監(jiān)督、指導(dǎo);市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負責(zé)此項工作的日常指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查;各區(qū)政府要針對物業(yè)管理存在的問題負責(zé)此項工作的具體實施;各相關(guān)部門按照職責(zé)分工,密切配合各區(qū)政府實施整改工作。各單位、各部門要明確分工,落實責(zé)任,相互配合,加強檢查驗收,切實提高我市的物業(yè)管理水平。
市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門,具體負責(zé)全市物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督,并會同相關(guān)部門抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問題的整改工作,如:物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查、業(yè)主大會、業(yè)主委員會組建、物業(yè)管理工作的調(diào)研和宣傳等工作。
市建委、規(guī)劃局為開發(fā)、建設(shè)單位的管理部門。一是在進行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時,要規(guī)劃建設(shè)必要的物業(yè)管理服務(wù)用房等相關(guān)配套設(shè)施,以方便后期的物業(yè)管理工作;二是嚴格按照規(guī)劃對住宅小區(qū)進行竣工驗收,不按規(guī)劃建設(shè)的住宅小區(qū),不能予以驗收,并限期整改;三是對開發(fā)建設(shè)遺留問題,要制定整改工作方案,積極組織整改,達到合格標(biāo)準(zhǔn)。
市行政執(zhí)法局、公安局負責(zé)對物業(yè)管理行為的查處工作,使物業(yè)管理活動更加規(guī)范,促進物業(yè)管理水平的提高。
各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的責(zé)任主體,要針對目前物業(yè)管理工作存在的問題,制定具體的整改工作方案,積極配合市政府相關(guān)部門,加大管理力度,認真組織整改,使問題得到及時有效的解決。
依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理是一項長期工作,為確保完成本方案確定的工作內(nèi)容,今年要分三個階段進行實施。
(一)排查階段(20xx年5月10日至5月31日)
由市領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、行政執(zhí)法等相關(guān)部門配合,各區(qū)政府組織實施,對開發(fā)建設(shè)遺留問題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問題進行一次拉網(wǎng)式排查,并進行登記造冊,建立管理檔案。
(二)整改完善階段(20xx年6月1日至10月31日)
各區(qū)政府對排查中出現(xiàn)的各類問題進行認真分析,查找根源,制定相應(yīng)的整改措施,報市領(lǐng)導(dǎo)小組審查,審查合格后,方可按責(zé)任分工認真組織整改。
(三)驗收階段(20xx年11月1日至11月15日)
領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),集中時間,認真組織,對整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個進行審核,確保達標(biāo)。
(一)提高認識,明確責(zé)任。各級領(lǐng)導(dǎo)要把加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作當(dāng)作重要工作來抓,實行“一把手”負責(zé)制,層層落實責(zé)任。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確的責(zé)任體系和長效管理機制。市政府有關(guān)職能部門要按照各自的職責(zé)承擔(dān)起社會管理責(zé)任,切實把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細、抓實、抓出成效。
(二)密切配合,抓好整改。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要上下聯(lián)動,密切配合,針對物業(yè)管理存在的問題,制定切實可行的整改措施,認真抓好整改。對整改不及時或不徹底的,有關(guān)部門要按照相關(guān)規(guī)定進行查處,確保全部達標(biāo)。
(三)加強宣傳,營造氛圍。要結(jié)合開展“貫徹《物業(yè)管理條例》,整頓規(guī)范物業(yè)管理市場”活動,大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度,使廣大居民了解物業(yè)管理的有關(guān)政策和權(quán)利義務(wù),進一步增強參與意識和維權(quán)意識,樹立正確的消費觀念,使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。
(四)強化管理,鞏固成果。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要把物業(yè)管理作為社會管理的重要組成部分,分工負責(zé),強化管理。特別是對存在問題進行整改后,要進一步明確管理單位和管理責(zé)任,避免類似問題的再次發(fā)生,切實維護廣大居民的切身利益和社會穩(wěn)定。
學(xué)校物業(yè)管理方案篇十四
根據(jù)“后勤總公司20xx年工作重點”的總體要求和“物業(yè)管理中心關(guān)于確定20xx年為物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)年的決定”,結(jié)合實際,現(xiàn)制定“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動方案如下:
以“解放思想、擴大開放、迅速提高質(zhì)量、迅速占領(lǐng)市場”為指導(dǎo)思想,堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,強化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,及時做好學(xué)校西進的各項準(zhǔn)備工作,為教學(xué)工作的正常運行提供強有力的后勤保障。
緊緊圍繞中心工作,加強常規(guī)管理,注重工作實效,以“重視質(zhì)量,深化改革,加速發(fā)展”為工作重點,努力做到:加強學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識;加強管理,提高服務(wù)水平;加強考核,提高服務(wù)效率,使服務(wù)工作力求做到有預(yù)見性、有高效性,以確保各項服務(wù)保障工作順利開展,并實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的各項工作目標(biāo),為總公司的健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻。
時間活動內(nèi)容日常工作責(zé)任部門審核結(jié)果三月份物管中心辦公室、各個部門會議宣傳動員,三張板報宣傳教育,各個部門擬定創(chuàng)優(yōu)方案和聯(lián)系一個物業(yè)服務(wù)對象實施創(chuàng)優(yōu)服務(wù),取得經(jīng)驗,啟動創(chuàng)優(yōu)工作。
1、發(fā)揮社會監(jiān)督作用,邀請監(jiān)督員對物管中心各部門的工作明察暗訪,提出針對問題的改進意見。對好的作法加以宣傳和推廣。
2、每月搞2次培訓(xùn)。3、每月搞2次質(zhì)量檢查。
4、中心辦公室召開兩月1次的物業(yè)服務(wù)示范單位經(jīng)驗交流會,學(xué)習(xí)推廣經(jīng)驗。
5、實施計劃在執(zhí)行過程中可以修訂完善。
四月份
各個部門搞2次職業(yè)培訓(xùn);搞一次副經(jīng)理以上管理人員到社會物業(yè)小區(qū)參觀學(xué)習(xí)考察;派遣人員到社會物業(yè)小區(qū)實習(xí),學(xué)以致用;發(fā)放優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡,方便業(yè)主服務(wù)需要;中心辦公室召開2月1次的物業(yè)服務(wù)示范單位經(jīng)驗交流會,學(xué)習(xí)推廣經(jīng)驗,聘請業(yè)主代表參加會議,找出不足,及時整改提高。
開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”咨詢活動,了解和解決師生員工反映的熱點和難點問題;中心辦公室召開2月1次的物業(yè)服務(wù)示范單位經(jīng)驗交流會,學(xué)習(xí)推廣經(jīng)驗,找出不足,及時整改提高。各個部門搞一次針對難點和薄弱環(huán)節(jié)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,促使其物業(yè)條件根本改善,并且長期保證質(zhì)量。
七月份
全面檢查、鞏固落實本學(xué)期創(chuàng)優(yōu)情況,寫出物業(yè)創(chuàng)優(yōu)工作小結(jié)。部門搞出假期安全、抗旱保苗及假期物業(yè)服務(wù)創(chuàng)優(yōu)方案,并付諸實施。
八月份
全面檢查督促、貫徹落實“假期物業(yè)服務(wù)創(chuàng)優(yōu)方案”,保障師生員工暑假正常生活。
九月份
結(jié)合新生入學(xué)江津校區(qū)建設(shè),進行物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新大討論,搞好物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新培訓(xùn)和物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新的改進實施。
十月份
進行物業(yè)技術(shù)創(chuàng)新大討論,搞好物業(yè)技術(shù)創(chuàng)新培訓(xùn)和物業(yè)服務(wù)技術(shù)的改進實施。
十一月份
進行物業(yè)管理創(chuàng)新大討論,搞好物業(yè)管理創(chuàng)新培訓(xùn)和物業(yè)管理的改進實施。搞一次顧客滿意度調(diào)查。
十二月份
進行溫馨、和諧物業(yè)大討論及其培訓(xùn),搞好溫馨、和諧物業(yè)。管理層研究先行進入江津校區(qū)物業(yè)人員名單。
一月份
總結(jié)全年優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗,予以評價,形成文件,使之規(guī)范化制度化。

