熱門行政服務(wù)中心辦公室主任個人總結(jié)(案例13篇)

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    總結(jié)的目的是為了更好地回顧過去的經(jīng)驗,汲取教訓(xùn),為未來的發(fā)展做好準(zhǔn)備??偨Y(jié)可以包含對問題的分析和解決方案的提出,體現(xiàn)個人的創(chuàng)新能力。這些總結(jié)范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的結(jié)構(gòu)和寫作方式。
    行政服務(wù)中心辦公室主任個人總結(jié)篇一
    在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,我認(rèn)真踐行區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”,以“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、扎實高效、敬業(yè)奉獻(xiàn)、追求完美”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,迅速地適應(yīng)了新了進(jìn)的工作崗位,較好地完成了各項任務(wù),自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到一步的提升......現(xiàn)在,小編就來為大家科普兩篇,關(guān)于辦公室個人總結(jié)的范文!
    我叫 ,女,漢族, 年 x 月出生,大學(xué)本科學(xué)歷,中共黨員。201x 年 7 月到 街道工作,擔(dān)任黨政辦干事、組織干事、文化干事、工會干事、婦聯(lián)主席等職務(wù)。201x年 x 月代理黨政辦主任,x月起擔(dān)任街道黨政辦主任職務(wù),負(fù)責(zé)黨政辦全面工作。按照考察組通知要求,現(xiàn)將個人三年來思想、學(xué)習(xí)和工作情況匯報如下:
    一、堅持素質(zhì)立身,在學(xué)習(xí)中不斷總結(jié)提高。學(xué)能使人明德、使人識道、使人高尚。三年來,我能堅持用學(xué)習(xí)補(bǔ)差距,向?qū)W習(xí)要能力,靠學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì),為搞好服務(wù)、做好工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
    一是在學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化中傳承了道德基因。習(xí)主席在系列講話中,大量運用古代典籍、經(jīng)典名句,強(qiáng)調(diào)要弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,并賦予新的時代內(nèi)涵。并在多種場合反復(fù)強(qiáng)調(diào),中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化既是中華民族的“根”和“魂”,也是黨員干部的“脊梁”和“底氣”,從中汲取豐富營養(yǎng),就能幫助我們堅守中華血脈、傳承道德基因。因此我購買了整套的
    國學(xué)
    教材,每天堅持閱讀、堅持背記。通過學(xué)習(xí)經(jīng)典,受到了教益、獲得了啟迪,使自己的道德修養(yǎng)內(nèi)化于心、外化于行。
    二是在學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)和系列講話中堅定了政治信仰。習(xí)主席講:信念是本、作風(fēng)是形,本正而形聚、本不正則形必散。我堅持把黨章、黨規(guī)、習(xí)主席系列重要講話精神作為思想武器深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會、作為行動指南認(rèn)真貫徹落實、作為價值標(biāo)準(zhǔn)見諸工作實踐,原原本本學(xué)、逐字逐句學(xué),在全面理解、準(zhǔn)確把握精神實質(zhì)上下了狠功夫,自己的思維層次和黨性修養(yǎng)不斷增強(qiáng),信黨愛黨跟黨走的信念愈加堅定。
    三是在廣泛涉獵中增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力。基層街道的工作涉及方方面面,上面千條線,下面一根針。尤其是辦公室工作,各條線上的情況都要熟悉,否則就會出現(xiàn)說外行話、做外行事的問題。我堅持通過學(xué)習(xí)政策規(guī)定、學(xué)習(xí)上級文件,使自己成為工作的行家里手。政策規(guī)定和上級文件是管方向管大事的,掌握了上級精神,干工作寫材料就不會偏離方向。同時堅持讀書看報廣泛涉獵各種知識,有時不一定能天天讀報,也會大概瀏覽一遍標(biāo)題,碰到需要的就收藏起來,隨時可以翻閱。我更為注重把向身邊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)的重要途徑。領(lǐng)導(dǎo)的一言一行,凝聚了長期的實踐經(jīng)驗,體現(xiàn)了深入的理性思考,是學(xué)習(xí)提高的最好示范,讓我深受啟發(fā),獲益良多。正是因為把學(xué)習(xí)擺在第一位,我從一個基層工作的門外人,逐漸窺探到一些工作知識和規(guī)律,較短時間就進(jìn)入了情況。實踐中我認(rèn)識到,學(xué)習(xí)與素質(zhì)成正比,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能強(qiáng)基固本,才能不管在哪個崗位、不論在哪個單位,都有立身之本、立足之地。
    二、堅持苦干作為,在實踐中積極敬業(yè)進(jìn)取。習(xí)主席在中央辦公廳講了一段話:“必須牢固樹立高度自覺的大局意識,自覺從大局看問題,把工作放到大局中去思考、定位、擺布,做到正確認(rèn)識大局、自覺服從大局、堅決維護(hù)大局。”一口氣講了六個大局。我理解,從國家層面講,“四個全面”戰(zhàn)略布局是大局;從地方層面來講,全省建設(shè)富饒美麗幸福新 、全市“五個新 ”奮斗目標(biāo)、全區(qū)“活力 、特色 、文明 ”建設(shè)、街道的美麗 建設(shè)是大局,從黨政辦層面來講,使辦公室真正成為溝通上下的“咽喉”,聯(lián)系左右的“紐帶”,服務(wù)好全局,就是大局。在工作實踐中,我敬崗愛業(yè),吃苦耐勞,工作中能主動向領(lǐng)導(dǎo)請示、向前輩請教、與同事溝通,相互配合、合力共進(jìn),發(fā)揮了黨政辦的“咽喉紐帶”作用,服務(wù)大局作用明顯。重點是做好了三個方面工作:
    一是強(qiáng)化內(nèi)部運作。及時協(xié)調(diào)好黨政領(lǐng)導(dǎo)及部門之間的關(guān)系,推動黨政辦公室規(guī)范運作,明確職責(zé)分工,創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、協(xié)作的良好工作環(huán)境。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)立接立辦,對上傳下達(dá),溝通協(xié)調(diào)的工作絕不推拖、延誤。在收文、辦文、制文、發(fā)文上力求做到程序化、規(guī)范化、時效化。在指示、通知等信息傳遞中,無一差錯,保障了各項工作傳達(dá)到位,有序開展。
    二是強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)。在非公黨組織建設(shè)、發(fā)展黨員、政治軟弱渙散黨組織整頓、社區(qū)網(wǎng)格設(shè)立黨支部、紅星視頻遠(yuǎn)教站點建設(shè)等活動中不遺余力蹲點指導(dǎo);在黨支部“三會一課”、雙述雙評、組織生活會、民主生活會、黨員志愿者活動、“一加四”黨員分類管理、“書記月點評”等制度落實上主動跟蹤;在黨建檢查、文明創(chuàng)建檢查、督查、績效考等活動中牽頭協(xié)調(diào);協(xié)調(diào)定期開展社區(qū)教育活動、組織社區(qū)周周樂活動;定期維護(hù)轄區(qū)內(nèi)的健身器材,協(xié)調(diào)組織體育指導(dǎo)員培訓(xùn)、全民健身日等活動,協(xié)助街道領(lǐng)導(dǎo)處理街道日常工作,使領(lǐng)導(dǎo)從繁雜的事務(wù)性活動中解脫出來,讓領(lǐng)導(dǎo)有更多的精力和時間去謀全局、抓大事。
    三是強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督。與辦公室同志一道積極做好后勤保障,確保工作有效開展;關(guān)心群眾疾苦,及時做好住院職工救助補(bǔ)貼申請,困難職工生活補(bǔ)助申請工作;調(diào)節(jié)居民家庭矛盾、宣傳婦女權(quán)益保護(hù)相關(guān)法規(guī),促進(jìn)社會和諧;及時反映群眾關(guān)心的熱點、難點問題,認(rèn)真辦理事務(wù),切實搞好服務(wù),發(fā)揮好服務(wù)保障作用;結(jié)合街道實際,積極探索優(yōu)化管理的方法,落實考勤登記制度,進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)行政效能;做好會議的跟蹤服務(wù),抓好會議決議的督辦,使黨工委和辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)的決策在督查中落到實處。通過不斷努力,黨政辦負(fù)責(zé)的各項工作近三年考核成績優(yōu)異,20xx、20xx 年基層黨建工作連續(xù)兩年排名全區(qū)第一,20xx 年被區(qū)里評為辦公室系統(tǒng)先進(jìn)單位、對上對外宣傳先進(jìn)單位等。20xx 年我被街道評為群眾路線教育實踐活動優(yōu)秀個人,20xx、20xx年連續(xù)被區(qū)里評為文化工作先進(jìn)個人,獲區(qū)嘉獎。
    三、堅持作風(fēng)引領(lǐng),在堅守中樹好個人形象?;鶎痈刹颗c群眾打交道多,對群眾具有強(qiáng)烈的示范和導(dǎo)向作用,尤其是在辦公室工作,件件服務(wù)全局件件影響全局,事事都是窗口事事反映形象。3 年來,我始終堅持把作風(fēng)建設(shè)貫穿始終,帶著責(zé)任工作、帶著激情工作、帶著感恩工作,在不斷提高自身形象上下功夫、求升華。
    一是堅持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)。記得剛進(jìn)街道辦公室工作的時候,一位領(lǐng)導(dǎo)就告誡我:“辦公室無小事,越是小事越要留心,越是簡單越要嚴(yán)格?!比陙恚还苁寝k文、辦會還是辦事,我都把字字句句成精品、點點滴滴無疏漏、方方面面都滿意作為自己的追求,盡量做到不誤事,不壞事,讓自己滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。每次會議,我都自己擺放座位,布置會場,甚至擺水、放紙等細(xì)小環(huán)節(jié),都一項一項抓落實。對負(fù)責(zé)的每篇材料,堅持逐字逐句地推敲,不厭其煩地修改,反反復(fù)復(fù)地校對,盡量讓差錯不發(fā)生。
    二是堅持淡薄名利的操守。辦公室工作看起來不顯眼,既出不了名,又掛不上號,更無實惠可言,但干起來卻費時費力,必須有一種淡泊名利、埋頭苦干、甘于寂寞的精神。工作中,我能充分認(rèn)識到自己作為一名年輕干部,在基層工作對象的特定性及工作環(huán)境的艱巨性與復(fù)雜性的鍛煉下,這段經(jīng)歷是一筆寶貴的財富,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ),取得了很多名利之外的收獲。最大的一點就是工作思路更清晰了,工作視野更開闊了,獲得了很多工作上的實際經(jīng)驗,而這些在書本上是學(xué)不到的,必須從實踐中得來。
    三是堅持嚴(yán)格自律的準(zhǔn)則。黨政辦負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)考勤工作。我作為黨政辦主任,從來沒有遲到早退過。我到街道工作時,小孩 1 歲多。因為愛人在工作,小孩沒有人帶,只能送到學(xué)校去全托。今年 4 歲了,3 年來我從來沒有提前下班去接過小孩放學(xué)。辦公室有很多上傳下達(dá)的工作,經(jīng)常要去區(qū)里領(lǐng)通知報資料,我都是開自己的私家車去,從來沒有以任何名義在單位報銷過交通費。辦公室負(fù)責(zé)辦公用品采購,我從來沒有在其中拿一張紙、一支筆回家。平時,經(jīng)常審視自己,反省自己,掃除自己思想的“塵埃”,保持艱苦奮斗,密切聯(lián)系群眾的作風(fēng),堅持自重、自警、自勵,干干凈凈做人,勤勤懇懇工作,樹立了良好的形象。
    回顧這三年的工作實踐,忙忙碌碌卻很充實,辛辛苦苦卻很快樂,清清貧貧卻很知足,總的感覺是經(jīng)受了磨練,得到了鍛煉,遇到了名師,學(xué)到了本事,做了一些份內(nèi)之事,但距組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
    二是工作中有時有急躁情緒,工作方式方法有時不太細(xì),需要進(jìn)一步改進(jìn);
    三是如何在崗位工作中堅持與時俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新方面做得有欠缺,意識還不夠強(qiáng)。下步,我一定虛心改過,學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),落實落實再落實,爭取在平凡崗位上多做一點事情。
    最后,我想用王國維的讀書三境界總結(jié)自己 3 年的工作經(jīng)歷。王國維是這樣說的:古今成大事業(yè)、大學(xué)問者,必經(jīng)三種之境界:
    第一種境界:“昨夜西風(fēng)凋碧樹,獨上高樓,望盡天涯路?!边@出自晏殊的《蝶戀花》。描繪了基層辦公室工作人員必須守得住如“昨夜西風(fēng)”的清貧,耐得住如“獨上高樓”寂寞,也點出了我們基層辦公室工作人員“望盡天涯路”的那種志存高遠(yuǎn)、不斷前行的追求。
    第二種境界:“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴?!边@出自柳永的《鳳棲梧》,寫出了我們基層辦公室工作人員狠下真功夫、苦功夫、細(xì)功夫,不怕加班加點,即使“衣帶漸寬”也無怨無悔,“日見憔悴”也心甘情愿的執(zhí)著追求和犧牲付出。
    第三種境界:“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處?!敝灰覀冊诠ぷ鞯穆飞?,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實,就不怕百轉(zhuǎn)千回,不怕沒有轟轟烈烈的成績。當(dāng)我們回望的時候,發(fā)現(xiàn)單位建設(shè)日益前進(jìn),群眾對我們的信心日益堅定,我們總能在其中發(fā)現(xiàn)自己的功績。
    辦公室主任個人
    年度工作總結(jié)
    一
    一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié):
    一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
    (一)努力做好行政管理工作
    1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團(tuán)員會議2次。會前做好各項準(zhǔn)備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
    2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時布置,全年起草行政法文31個,黨務(wù)發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
    3、完成20xx年行政
    工作計劃
    、總結(jié)、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
    4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
    5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作,全年共受理投訴舉報800余件。
    6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
    (二)協(xié)助黨支部、工會做好各項工作
    1、完成20xx年黨務(wù)、工會、計劃生育工作的計劃、總結(jié)、職工之家的匯報材料。
    2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會委員會、小組長會議,及時印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開展是與非答題活動。籌備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成20xx年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作。
    3、制定廉政執(zhí)法
    責(zé)任書
    、計劃生育責(zé)任書,完成領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
    4、對中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結(jié)報告及時上報。
    5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察,及時進(jìn)行公示和完成任命。
    6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
    7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項文體活動。
    7、每月及時審核、調(diào)整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放,有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。
    8、組織召開職代會2次,完成所務(wù)公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬 人次。
    9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案。
    (三)全力做好團(tuán)支部工作
    20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,團(tuán)支部獲得20xx年度五四紅旗團(tuán)委, 是對團(tuán)支部工作的充分肯定。
    組織了幾項團(tuán)員活動:
    1、積極組織團(tuán)員參加亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽獲得優(yōu)勝獎,
    2、組織青年志愿者行動,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
    3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
    3、建立了35歲以下青年檔案,為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
    4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺區(qū)的團(tuán)代會,受益匪淺。
    (四)辦公室內(nèi)部工作
    協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
    二、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)
    1、 在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)20xx年食品衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》,并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
    2、積極參與突發(fā)事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習(xí),通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。
    3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。
    三、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率
    (一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
    我嚴(yán)格按照勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)的要求,堅持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。
    辦公室工作最大的規(guī)律就是無規(guī)律,不由自主。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
    (二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)
    一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點學(xué)習(xí)了三個代表重要思想和xx屆四中全會精神等文件,作為黨支部的助手,及時將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    作為入黨聯(lián)系人,積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
    四、存在的問題和建議
    (一)自身的問題
    一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
    1、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時間、機(jī)會偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認(rèn)識上,缺乏實在的感性認(rèn)識。
    2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
    3、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
    (二)今后工作的思路
    1、沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
    2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
    3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
    4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
    總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,我一定會進(jìn)一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,認(rèn)真實踐三個代表重要理論,牢記兩個務(wù)必,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!
    辦公室主任個人年度工作總結(jié)二
    20xx年可以說是非常不平凡的一年,在這一年當(dāng)中,中國人經(jīng)歷了很多的事情,有雪災(zāi)、地震、有北京奧運會的成功舉辦、有眼下正在肆虐的金融危機(jī)等等。作為一名普通的中國人,我們的心伴隨著所發(fā)生或正在發(fā)生的事情一起躍動;作為一個有社會責(zé)任感的企業(yè)某某汽車集團(tuán),我們?yōu)閲医?jīng)歷的苦難,默默獻(xiàn)出我們的愛心,為祖國取得的輝煌成就,我們一起喝彩,一起歡呼!
    回顧20xx,我們感慨萬千;回顧20xx,我們倍感驕傲和自豪!
    我想,作為一名普通的員工,我們個人的能力非常有限,而回饋社會最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。
    我現(xiàn)在代表辦公室就20xx年辦公室的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁做一個書面匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評、指正。
    我們知道,行政管理的廣度,涉及到一個企業(yè)的全部運作過程;行政管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細(xì)微末節(jié);行政管理的重要,是因為它是領(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,是因為它涉及到每個人的切身利益。
    行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。
    概括起來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。究而言之,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù),我們正是按照這一理念推進(jìn)20xx年辦公室的各項工作的。
    1:辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
    辦公室目前有13人,其中主任1人、文員1人、網(wǎng)管員1人、司機(jī)1人、保潔員2人、保安員3人、炊事員3人、水電工1人。
    從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來看,目前的人員編制相對合理,基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能,而且能正常運轉(zhuǎn)。
    從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專(含)文化程度僅有3人,占23%,初高中(含)以下文化程度有10人,占77%,其中還有4人是半文盲。
    從年齡結(jié)構(gòu)來看,辦公室40歲以下有2人,占15.3%,40歲以上有11人,占84.7%。
    通過以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來看,我們可以看出,辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。
    要帶領(lǐng)好這樣的一支團(tuán)隊,而且要保證各項工作的正常運轉(zhuǎn),絕非一件容易的事情。這就需要我們把握好員工的心理需求,真正了解員工所思、所想,真誠坦率,良好溝通,和他們交朋友。
    我想,要真正扮演好辦公室主任這樣一個角色,這就需要辦公室主任首先要具備敏于行而慎于言的素質(zhì)。敏于行即要手勤、腿勤、事事勤快,思維敏捷、考慮周全;慎于言即要以高度的責(zé)任感管好自己的言語,做好保密工作,盡量做到該講的話要講,不該講的話不講,切忌夸夸其談,言過其實。其次,要具備先做人,后做事的素質(zhì)。要想成為一名稱職的辦公室主任,必須具備做人的優(yōu)秀品質(zhì)。在做好人的基礎(chǔ)上再去認(rèn)真的做事。
    由于辦公室主任工作接觸面較廣,對外代表著單位的形象,因此,妥善的處理一些事務(wù)顯得非常重要。做人反映了一個人的品質(zhì),在工作和生活的方方面面,不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善,還要在細(xì)節(jié)上、小事上注意自身的言行。
    2:辦公室的日常工作管理
    辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在:行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、費用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。
    1)行政事務(wù)管理
    a:印鑒管理
    辦公室充分認(rèn)識到印章管理的重要性和嚴(yán)肅性,按照集團(tuán)辦公室的要求,加強(qiáng)了印鑒管理。每位印章的管理者都學(xué)習(xí)了《集團(tuán)印章管理制度》,簽定了《印章責(zé)任書》。每枚印章都有專人管理,專人負(fù)責(zé)。印章管理人員用印前,要求認(rèn)真審核,明確了解用印的內(nèi)容和目的,確認(rèn)符合用印手續(xù)后,在用印本上逐項登記,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可用印。在20xx年沒有發(fā)生因為用印不當(dāng)引發(fā)的責(zé)任事故。
    b:資產(chǎn)管理
    在20xx年辦公室會同財務(wù)部一道先后兩次對公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤店。通過盤店,建立起了《固定資產(chǎn)臺帳》、《低值易耗品臺帳》,真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產(chǎn),及時辦理入庫、出庫手續(xù),并明確了資產(chǎn)的維護(hù)責(zé)任人。在目前,公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人,責(zé)任到人。
    c:檔案管理
    檔案是公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會議文件、內(nèi)部文件、會議紀(jì)要、以及員工個人資料等等。
    辦公室對公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理,并建立起檔案目錄,且由專人負(fù)責(zé)管理。隨著檔案數(shù)量增多,有些檔案失去保存價值,也會對檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時進(jìn)行處理。
    d:公文管理
    對于集團(tuán)下發(fā)的各類文件、通知、精神、制度等等各類公文,辦公室均能做到一文一案,及時傳遞。每個文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案,歸檔存放,并由專人負(fù)責(zé)保管。收文能做到先簽閱,后督辦完成。發(fā)文能做到按權(quán)限簽批后按流程傳遞。
    我們在公文管理中嚴(yán)格把握以下幾點:
    1:各部門要有專人負(fù)責(zé)文書處理工作。
    2:加強(qiáng)對相關(guān)人員的保密紀(jì)律教育。
    3:文書傳遞過程中必須辦理登記、簽收、注銷等手續(xù),及時歸檔,以防流失。
    行政服務(wù)中心辦公室主任個人總結(jié)篇二
    本人于xx年10月9日入職,歷任辦公室副主任、主任職務(wù),并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任**部部長、**辦事處主任,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任?,F(xiàn)將20xx年工作報告如下:
    一、主要工作內(nèi)容
    xx年1月1日至xx年4月30日,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè);xx年5月1日至xx年8月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);xx年9月1日至xx年10月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負(fù)責(zé)**項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設(shè);xx年11月1日至今,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。
    二、主要工作業(yè)績
    (一)行政管理工作
    1.完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
    2.公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
    3.檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進(jìn)行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴(yán)格的審批管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
    4.完成了前臺接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個前臺,均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn),統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
    5.會議管理基本上實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
    6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
    總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達(dá)到了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
    (二)信息管理工作
    1.加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核,并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網(wǎng)站后臺進(jìn)行了分析、匯總,及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
    2.建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
    3.加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運用,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,同時也提高了工作效率。
    (三)人力資源管理工作
    1.制定并實施了《人力資源管理細(xì)則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
    2.完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
    3.企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓(xùn)活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
    (四)后勤管理工作
    1.資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號登記,并將管理責(zé)任落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗收、入庫、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
    2.車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
    3.辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
    (五)總經(jīng)理辦公室管理工作
    1.以創(chuàng)建先進(jìn)集體為目標(biāo),加強(qiáng)本部門的團(tuán)隊建設(shè)與管理,使本部門具有較強(qiáng)的凝聚力和榮譽(yù)感,且具有很好的團(tuán)隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績。
    2.本著嚴(yán)要求、勤指導(dǎo)的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強(qiáng)本部門員工的教育和培養(yǎng)。
    三、主要工作經(jīng)驗
    1.做人原則:做員工表率,為下屬老師,當(dāng)同事朋友。
    2.做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實干。
    3.管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責(zé)任必到人。
    四、工作中的不足:
    1.行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強(qiáng)。
    2.規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
    3.考核制度還待進(jìn)一步完善。
    五、新年工作愿景
    1.為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏。
    2.不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
    3.務(wù)實敬業(yè)、勇?lián)厝?,希望有機(jī)會為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    六、新年工作設(shè)想
    (一)行政管理工作
    3.建立企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制,有效預(yù)防或應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營危機(jī);
    4.建立規(guī)范的行政監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)行政管理力度。
    (二)后勤管理工作
    1.完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務(wù)質(zhì)量;
    2.加強(qiáng)成本控制管理,避免資源浪費。
    最后,祝公司興旺發(fā)達(dá)!祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年吉祥、身體健康、事事如意!
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    行政服務(wù)中心辦公室主任個人總結(jié)篇三
    我是xx,女,中共黨員,19xx年xx月x日出生,20xx年畢業(yè)于xxxx大學(xué)x學(xué)專業(yè),20xx年xx月,以xxx公務(wù)員考試第一名的成績被招錄,20xx年xx月至20xx年x月,xxxxxx辦公室文秘,20xx年x月至今,任xxxxxxx辦公室主任。
    x年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事的幫助下,我恪盡職守,全身心地投入到工作中,盡全力履行好辦公室工作職責(zé),現(xiàn)將我x年來的工作情況總結(jié)如下:
    一直以來,我竭盡全力強(qiáng)化“三個服務(wù)”,踏踏實實為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),努力扮演好“參謀員”和“協(xié)調(diào)員”角色。
    一是為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好“參謀員”。首先,及時、準(zhǔn)確提供各項工作信息。一直以來,我能積極主動從全局的角度思考問題,把握好中心工作,及時查閱上級下發(fā)的各類文件、簡報,經(jīng)常性與懷化市局、政法委、其他縣市司法局等單位聯(lián)系,掌握工作動態(tài),獲取工作信息,依據(jù)輕重緩急及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,以便作出正確判斷和決策。其次,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),爭取做到不出錯、不誤事。再次,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,要勤于動腦、多結(jié)合實際,多想領(lǐng)導(dǎo)之所想,多替領(lǐng)導(dǎo)分憂,爭取事事想在領(lǐng)導(dǎo)前、做在領(lǐng)到前。例如能及時更好地宣傳我市“xxxx”所取得成果,總結(jié)xxxx工作得失,為xxxx活動順利開展提供寶經(jīng)驗,我通過主動深入基層,走訪農(nóng)戶,調(diào)查研究,成功撰寫了《xx》一文,后發(fā)表于《xx政報》。
    二是為機(jī)關(guān)當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。一方面抓溝通協(xié)調(diào),充分發(fā)揮辦公室縱向、橫向和內(nèi)部、外部的協(xié)調(diào)作用,注重團(tuán)結(jié),顧全大局,多動腦、多動嘴、多動手、多動腿,用熱心、誠心、耐心做好做活局內(nèi)外的各種關(guān)系,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,確保全局工作的正常運轉(zhuǎn)。加強(qiáng)與各股室的溝通,時刻保持信息暢通,提升工作效率。另一方面抓后勤保障,“工欲善其事,必先利其器”,充分認(rèn)識準(zhǔn)備工作的重要性。我來辦公室工作后,從以往的辦公用品、小車管理、機(jī)關(guān)衛(wèi)生等薄弱環(huán)節(jié)方面入手,著力加強(qiáng)了機(jī)關(guān)后勤保障。
    三是為基層當(dāng)好“服務(wù)員”。第一、服務(wù)好基層辦事人員。對辦事的同志,熱情接待,盡力協(xié)助辦理完事情。由于交通不便,我會仔細(xì)詢問并盡力解決辦事人員特別是偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站辦事人員的食宿難題。第二、服務(wù)好來電來訪群眾。嚴(yán)格奉行“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一腔熱情辦事”的接待原則,認(rèn)真對待每一個群眾電話,熱情接待每一位來訪群眾,及時登記群眾反映的問題,較小的問題立即協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理,較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,待領(lǐng)導(dǎo)批示后,馬上落實到相關(guān)基層單位部門,并監(jiān)督處理,使每次群眾反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。
    我在堅持以前各項工作制度基礎(chǔ)上著力做好了以下幾項工作。一是在提升辦文質(zhì)量上下功夫。按照“及時、準(zhǔn)確、規(guī)范、安全”的要求,加強(qiáng)了公文處理的程序化和規(guī)范化,進(jìn)一步保證了司法局的辦文質(zhì)量。二是在改進(jìn)會務(wù)工作上下功夫。不管大會小會,我都全力以赴,不管是會場布置、會議進(jìn)程、后勤保障等方面都做到有條不紊。從辦公室文秘到辦公室主任,從剛開始的參與籌備到現(xiàn)在的承辦會議,我相信,轉(zhuǎn)變的不僅僅角色,更有工作能力。三是在完善工作機(jī)制上下功夫。完善了意見表達(dá)制度,認(rèn)真做好了意見采集冊的搜集、整理,拓寬的干部職工的意見表達(dá)渠道,同時也為局里各項制度的制定和完善提供依據(jù)。完善了一系列辦公管理制度,如值班管理制度、上下班簽到制度、電腦安全管理制度以及辦公室保密等制度。
    當(dāng)好“宣傳員”作為從大學(xué)一畢業(yè)就進(jìn)入單位工作的新人,我有許多要學(xué)習(xí)、想學(xué)習(xí)、需學(xué)習(xí)的地方。為了更快更好地進(jìn)入角色,勝任工作,x年來,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,講奉獻(xiàn)、講正氣,以真對人,以誠待人,高效做事,樹一流形象。一是樂于奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)。辦公室既是局內(nèi)部上傳下達(dá)的紐帶,更是我局對外的形象窗口、宣傳渠道。我深知辦公室無小事,一個小細(xì)節(jié),往往直接決定一個大結(jié)果,因此平時謹(jǐn)慎認(rèn)真做事,不遲到早退、樂于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),無論何時都能堅守崗位,做到細(xì)心、耐心、甘心。二是勤于動筆,提高水平。辦公室工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究前輩們的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請教前輩和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后自己反復(fù)推敲修改,最后才能定稿。經(jīng)過不懈堅持,自己的寫作能力有了很大的提高。x年來,在《xx日報》、《xxxxxx》等刊物,在xxxx等網(wǎng)站上刊發(fā)文章100余篇,在《xx政報》刊發(fā)多篇調(diào)研文章,日常在報刊上發(fā)表散文十余篇。同時堅持每月編輯一期《xxxx工作簡報》,并及時報送到市委市政府有關(guān)部門,使上級領(lǐng)導(dǎo)能更好地了解我局工作,較好地宣傳了我市司法行政工作。
    百尺竿頭,更進(jìn)一步。作為一名辦公室工作人員就要永不知滿足,對知識不知滿足、對領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同與肯定不知滿足、對取得的榮譽(yù)不知滿足。要以急而不躁、怒而不形、喜而不亢,隨和而不盲從、自信而不固執(zhí)、忍讓而不獻(xiàn)媚、直率而不粗暴、多思而不多疑、謹(jǐn)慎而不圓滑的心態(tài)和態(tài)度面對日常的一切繁瑣工作。我相信無論前路多么崎嶇,工作多么繁重,我都能一以貫之,嚴(yán)格自身要求。
    行政服務(wù)中心辦公室主任個人總結(jié)篇四
    轉(zhuǎn)眼間,20__年又在充實與忙碌中度過,回首過去的一年,從思想建設(shè)、主要工作業(yè)績、存在的問題三個方應(yīng)對自我、也對整個辦公室工作作出全面總結(jié),并對20__年工作提出打算:
    一、思想建設(shè)狀況
    1、嚴(yán)于律已,秉公辦事。在綜合服務(wù)的工作崗位上,作為__公司的辦公室主任,我時刻要求自我,也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話,處處為公司著想,為領(lǐng)導(dǎo)著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護(hù)制度入手,監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行,并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,用制度管好人和事。
    2、充實自我,提高素質(zhì)。我始終認(rèn)為,作為一名共產(chǎn)黨員更就應(yīng)樹立終身學(xué)習(xí)的理念,提高學(xué)習(xí)的自覺性。我利用工作閑暇之時,從書本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實和完善自我的知識面,學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源管理、國家法律法規(guī)等方面的知識;同時,用心參加集團(tuán)公司和黨支部組織的各項教育學(xué)習(xí)活動,透過學(xué)習(xí)并結(jié)合自我的思想動態(tài)和工作實際,提高了對黨的認(rèn)識,同時進(jìn)一步增強(qiáng)了職責(zé)感和使命感,使自我在日常的工作中目標(biāo)更明確,服務(wù)更周到,履責(zé)更到位。
    3、聯(lián)系上下,加強(qiáng)溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就務(wù)必創(chuàng)造一種和諧、簡單、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時,經(jīng)常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時,努力發(fā)現(xiàn)問題,用心為大家解決問題,了解員工的思想動態(tài),與員工們交心談心,同時當(dāng)好大家的喉舌。
    二、主要工作業(yè)績
    20__年,按照經(jīng)理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質(zhì)量、控制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障服務(wù)的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標(biāo)來開展工作。
    經(jīng)過一年的努力,在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下,辦公室工作取得了必須成效。全年共計召開職工大會4次,半年總結(jié)會1次,組織支部活動5次,組織工會活動4次,召開業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會6次,兄弟單位協(xié)調(diào)會2次;共計采寫公文篇、會議紀(jì)要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發(fā)生辦公費用萬元,期間費用預(yù)算為萬元,減少費用支出萬元,全面到達(dá)降低費用、節(jié)省開支的目的。
    從客戶方反饋的意見、以及集團(tuán)公司對我司辦公室工作成績的評價上看,客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質(zhì)量得到客戶及上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這些成績的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教育的結(jié)果。
    上述工作業(yè)績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
    1、努力節(jié)省開支,當(dāng)好公司的后勤管家。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時,本著節(jié)省費用的原則,仔細(xì)比對商家價格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價格)進(jìn)行采購;在領(lǐng)用發(fā)放時,既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著厲行節(jié)約,反對浪費的精神,避免虛報冒領(lǐng);對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品,嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān),杜絕不必要的浪費開支,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。
    2、強(qiáng)化協(xié)作意識,為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了群眾合作精神,在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成狀況良好的同時,用心協(xié)助公司其他部門搞好工作,發(fā)揚團(tuán)結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風(fēng),充分發(fā)揮群眾效應(yīng)。配合財務(wù)部門迎接各項財務(wù)審計檢查工作,協(xié)助安保部門開展各項安全宣傳教育活動、崗位技術(shù)練兵活動、考核評比活動,并大力配合作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務(wù)單位的對外協(xié)調(diào)。
    3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。根據(jù)公司20__年度關(guān)于加強(qiáng)人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,在20__年末員工績效考核合格的基礎(chǔ)上,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》,完善了各項社會保險的繳納,并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險,既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益,又解除了他們的后顧之憂,同時,增強(qiáng)員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感,也明確了他們的職責(zé)和義務(wù),使他們能全身心的投入到工作中。
    三、存在的主要問題
    1、辦公室工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高。
    2、工作計劃性還不夠強(qiáng),有序性也需進(jìn)一步增強(qiáng)。
    四、20__年工作規(guī)劃
    1、加強(qiáng)部門建設(shè),內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。
    2、用心配合支部,廣泛開展有益的活動,以到達(dá)團(tuán)結(jié)教育廣大干部及員工的目的,為完成工作任務(wù)打下堅實的人員基礎(chǔ)。
    3、遵照集團(tuán)公司的要求,用心開展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào),做好對外應(yīng)酬,認(rèn)真取聽客戶意見,發(fā)揮辦公室的窗口作用,配合經(jīng)理班子理順客戶關(guān)系,努力贏得客戶的認(rèn)可。
    4、按照經(jīng)理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護(hù)航。
    行政服務(wù)中心辦公室主任個人總結(jié)篇五
    本學(xué)期我仍擔(dān)任我系團(tuán)總支辦公室主任一職,雖然是同樣的職位、類似的工作,但隨著時間的'推移和一起工作人員的變動,使得我有了更進(jìn)一步的成長,學(xué)校辦公室主任個人工作總結(jié)?;厩闆r我們辦公室本學(xué)期的成員有主任一名,副主任兩名,干事十名。副主任張偉,工作態(tài)度認(rèn)真,也能很好的與其他成員相處;武麗茹活力較強(qiáng),創(chuàng)新思維較強(qiáng);干事中有07、08、09級的,郜玉芬的工作認(rèn)真,幫助較大;呂娜雖然年齡小,但是仍熱忱對待工作;張永濤在工作中能夠合理利用身邊的資源,且踏實能干;趙紅松平時活潑,給辦公室的所有成員帶來了歡樂,在組織活動過程中也是經(jīng)驗豐富的。其余6名是09級的新干事以下再介紹。
    1、招新工作及介紹新干事在新學(xué)期伊始,我們辦公室與團(tuán)總支同步開展了招新工作。這次的選拔,由于報名辦公室的同學(xué)比較多,我們盡量每個專業(yè)都有,并且選賢任能,從中優(yōu)中選優(yōu),最后接納了6名新干事,他們分別是杜勇剛、曹帥、紀(jì)幸樂、王麗娜、譚冬濤和孫珺瑜。 在本學(xué)期的活動中,由于大一的同學(xué)在西區(qū),所以,他們在新學(xué)期也起到了積極影響力。而且,他們還各有所長:杜勇剛踏實、也比較注意工作中與他人的溝通,達(dá)到資源的充分利用;曹帥活潑、注重工作過程中的細(xì)節(jié);紀(jì)幸樂文采較好;王麗娜在工作中也比較注意與他人的合作;譚冬濤擅長操作電腦;孫珺瑜踏實、工作無怨言。
    2、為我院的品牌活動創(chuàng)建的工作貢獻(xiàn)自己的一份力其次是協(xié)助團(tuán)總支書記曹老師申報我院的品牌活動創(chuàng)建的工作,在期間,我學(xué)會/a了如何寫正規(guī)的項目申報書和申報材料,以及項目答辯ppt,本來以為這些工作自己都會了,但實際工作過程中卻發(fā)現(xiàn),會做和做得更好更完善是有很大區(qū)別的,辦公室主任工作總結(jié)《學(xué)校辦公室主任個人工作總結(jié)》。在此,我很感謝曹老師對我的信任,將這么重要的工作交給我,也給了我一次成長的機(jī)會。
    3、“大學(xué)生情感訪談”活動的成功舉辦 再者就是“大學(xué)生情感訪談活動”的舉辦,也是作為我院的傳統(tǒng)節(jié)目思想列車之六延續(xù)下來了,同時也較之前有了很大的創(chuàng)新。比如本此活動是深入學(xué)習(xí)黨委副書記、紀(jì)委書記汪慶華教授提出的“思路匯集——思考辨析——思想交流”等環(huán)節(jié)的“三思”教育模式:
    1、第一個環(huán)節(jié)——思路匯集,我院提前采取了一系列措施,如提前通過各班團(tuán)支部在各班內(nèi)提取大家最關(guān)注的問題,從中探討選取出集中的幾個問題,然后探討出新的話題和去認(rèn)定討論的主題為大學(xué)生情感問題。
    2、第二個環(huán)節(jié)——思考辨析,據(jù)此制作500份調(diào)查問卷,分別給發(fā)放給07、08、09級同學(xué),通過收集來的調(diào)查問卷統(tǒng)計出較集中的問題標(biāo)記為重點探討對象。
    3、第三個環(huán)節(jié)——思想交流,我院為本環(huán)節(jié)而舉辦此次活動,給同學(xué)們充足的時間與嘉賓探討,最終收集成果。 此次活動能夠順利舉行,首先要感謝我們所有參與到活動中來的人們,包括嘉賓老師和主持人,以及默默作出幕后工作的同學(xué)們,尤其要感謝09級同學(xué)的全力配合。 總體感受所以說,在這個學(xué)期的工作過程中,我從與我接觸的各位身上學(xué)到了很多有價值的東西,比如說怎樣更好的與他人合作來完成一件事,還有09級新生身上的活力和激情。下個學(xué)期,基本上我在團(tuán)總支辦公室的工作就結(jié)束了,說實話,在這個環(huán)境待了兩年半了,真的有感情了,是不舍得了。但不管怎么樣,我都在此祝愿辦公室的工作以后能夠進(jìn)行的更順利,辦公室的同仁們能夠每天都過得開心!
    行政服務(wù)中心辦公室主任個人總結(jié)篇六
    2oxx年中,在區(qū)委、區(qū)政府及局黨政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我與**局全體同志經(jīng)不懈努力,勝利完成了我局《目標(biāo)管理責(zé)任制》規(guī)定的各項任務(wù)及公務(wù)員考核的要求?,F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下,請予以審核:
    一、政治思想方面:
    自己勤奮學(xué)習(xí)政治理論,政治立場堅定,道德高尚文明辦公。積極參加機(jī)關(guān)的政治學(xué)習(xí)及各種政治、文體活動,通過真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“xx大”、xx屆五中全會和市、區(qū)八屆黨代會的精神。更加堅定了高舉鄧小平理論偉大旗幟,貫徹“三個代表”重要思想,繼往開來,與時俱進(jìn),全面建設(shè)小康社會,加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化,開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的使命感和自覺性。深入學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會,認(rèn)真反省,按照“三個代表”的要求,結(jié)合自己的實際,力圖落實在自己的各項工作實踐中。
    自覺提高忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的思想素質(zhì),把堅持行政為民,文明辦公作為突破口。做到準(zhǔn)確掌握、貫徹有關(guān)政策。按政策正確、高效地處理和管理行政事務(wù)。學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”,很重要的一點,就是要善于聯(lián)系自身的思想實際和工作實際,用“三個代表”的要求指導(dǎo)自己的實踐,并確實有效地開展工作。在實踐中,認(rèn)真落實有關(guān)部門“繼續(xù)狠剎部門和行業(yè)不正之風(fēng)”的規(guī)定。提高端正行業(yè)作風(fēng)的主動性和自覺性,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。同時堅決執(zhí)行組織決定,模范遵守各項規(guī)章制度和紀(jì)律,工作中善于調(diào)研,能結(jié)合我局的特點制定相關(guān)的措施,求真務(wù)實。同時,尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心、團(tuán)結(jié)同志。處理公務(wù)公正,自覺遵守區(qū)委、紀(jì)委及我局的各項廉政建設(shè)規(guī)定,堅決抵制各種不正之風(fēng)。在思想上、言行上和一切工作中和黨中央保持高度一致,旗幟鮮明。
    二、工作實績:
    我的工作崗位是局辦公室主任,同時,任局工會主席。就辦公室的工作而言,看似簡單,實際不然。工作面、思維的視角和工作的范圍都很寬。特別是在我局人少事多、面寬事雜的情況下,辦公室主任尤其顯得不好當(dāng)。但我這人天性好強(qiáng),又不服輸,既然干了,就必須干好。所以,我嚴(yán)格按照《辦公室主任崗位職責(zé)》的要求,積極調(diào)整思維形式和工作方法,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。通過參加“辦公室主任培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),使我受益非淺。而且,在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,作好局內(nèi)各科室(隊),下屬各單位的協(xié)調(diào)和督導(dǎo)、督察工作,起到“上情下達(dá)”、“下情上報”的橋梁作用。
    做好面向局領(lǐng)導(dǎo)和全系統(tǒng)干部職工的服務(wù)和后勤保障工作。幫助他們解決了實際困難,而只能默默無聞,均與成績和功名無緣,這就是辦公室的現(xiàn)狀,但作為一名共產(chǎn)黨員,只要是于工作有利,我無怨無悔。通過一年來的努力,我已逐步適應(yīng)了辦公室的各項工作,規(guī)范了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報。我堅持始終以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,把為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為基層單位服務(wù),作為中心工作點。建立強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,工作積極主動,認(rèn)真細(xì)致。愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)。任勞任怨,不計個人得失。出滿勤,按時上班,自覺加班完成特殊、緊急任務(wù)。認(rèn)真履行職責(zé),積極下屬單位的工作。積極關(guān)心它們,力爭多為基層辦實事。
    為實現(xiàn)“以政治思想育人、用規(guī)章制度管人”的現(xiàn)代管理模式,辦公室制訂了《*局內(nèi)部管理辦法》,建立健全了各科、隊、室的《崗位責(zé)任制》。
    積極發(fā)揮辦公室的檢查、督導(dǎo)作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)轉(zhuǎn)變工作,
    (三)、完成的其他工作:
    1、盡心盡力地完成了工會的各項工作,使**局工會獲得**區(qū)總工會“先進(jìn)職工之家”稱號。
    2、積極完成了區(qū)委下達(dá)的“對口幫扶”任務(wù),多次到桃**村委會聯(lián)系點進(jìn)行協(xié)調(diào)、慰問工作。
    4、完成了三位領(lǐng)導(dǎo)交辦的特事、急事。
    行政服務(wù)中心辦公室主任個人總結(jié)篇七
    作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨持續(xù)一致,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實不浮夸。2009年,我自覺地參與我黨開展的持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,透過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識,增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實際的潛力,也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
    二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
    辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
    在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性。2009年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行。
    1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。2009年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項,構(gòu)成書面文字材料____余篇。
    2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
    3、加強(qiáng)對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)潛力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
    4、用心穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。2009年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫忙辦,能夠解決的立即幫忙上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識、職責(zé)意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局2009年的信訪工作沒有一齊赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
    三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
    作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,用心為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工用心性,樹立以局為家的思想。
    1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自我的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自我置于員工的角度思考,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
    行政服務(wù)中心辦公室主任個人總結(jié)篇八
    擔(dān)任辦公室副主任的幾年來,在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在全體干部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo),確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路,盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),為縣區(qū)政府搞好服務(wù),為機(jī)關(guān)同志搞好服務(wù),為基層群眾搞好服務(wù),各項工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時,通過工作實踐,自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗和勤政廉政建設(shè)等方面,也得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。
    在工作實踐中自己感到,做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須處處以身作則,嚴(yán)于律己,不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔(dān)任副主任以來,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,一心撲到工作上,每一項工作都認(rèn)真研究,每一件事情都認(rèn)真處理,并圍繞辦公室“堅持一個宗旨,提高兩個素質(zhì),完善三個體系,實現(xiàn)四個突破”的工作思路,帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服務(wù),使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時,自己還時刻注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,不斷增強(qiáng)拒腐防變能力,增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。一年來,自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論,江同志“三個代表”重要思想,堅定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺性,進(jìn)一步提高了自己做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。在組織和帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想建設(shè)方面,一是堅持提高干部思想素質(zhì),樹立埋頭苦干精神。首先在思想教育上堅持組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江同志“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件精神,堅持理論聯(lián)系實際,不斷提高處理和解決實際問題的能力。其次經(jīng)常鼓勵大家要充分發(fā)揚辦公室“顧大局、重實干、爭一流、講奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊精神,無私奉獻(xiàn)、勤勉敬業(yè),服務(wù)大局,不計較個人得失。
    二是堅持提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì),努力爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。在工作中,我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)能力,要求他們加強(qiáng)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)部門以及其他市州學(xué)習(xí),并要創(chuàng)造性的開展工作,不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力。通過狠抓思想建設(shè),分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高,工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善,形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實、人人向上的良好局面。
    完善的工作制度是開展好各項工作的基本保障。為此,我從夯實基礎(chǔ)工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、符合實際的工作制度,靠制度規(guī)范,按制度辦事。督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、分級歸口負(fù)責(zé)制、反饋報告制、審核查結(jié)制和考核評比制等,明確了督查工作職責(zé)、督查機(jī)構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。在實際工作中,強(qiáng)化了督查手段,首創(chuàng)了工期制管理和倒計時督查制,實現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化、時限具體化、責(zé)任明確化。同時,經(jīng)過辦公室黨組的努力,引起了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對督查工作的高度重視,將督查室由科級建制提格為副處級建制,解決了我市督查工作一直以來存在的“以小督大,以弱督強(qiáng)”、督查力度不夠問題,進(jìn)一步樹立了督查工作的權(quán)威;接待工作制定了較完善的接待制度,對接待審批、標(biāo)準(zhǔn)確定和安保格次等都作了詳細(xì)規(guī)定,實際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機(jī)關(guān)采購管理暫行規(guī)定,完善了辦公用品管理制度,辦公用品的采購與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時;財務(wù)管理方面嚴(yán)格執(zhí)行新會計制度的規(guī)定,經(jīng)費預(yù)算、組織經(jīng)費收入、經(jīng)費支出管理等項工作有章可循,有法可依,實現(xiàn)了收支總體平衡;機(jī)關(guān)車隊完善了車輛管理制度,車輛管理得到了極大加強(qiáng),基本杜絕了私自出車,節(jié)約了油料,降低了事故率。同時,組織起草了《松原市政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務(wù)工作規(guī)則》,使各項工作更加制度化、規(guī)范化。
    在工作實踐中,我根據(jù)各科室不同的職能特點,具體情況具體分析,在借鑒原來經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,堅持深入基層,深入實際,認(rèn)真開展調(diào)查研究,不斷探索新思路、新方法。在實際工作中,我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹立大局觀念,為市政府全局性工作服務(wù),后勤科室要做前勤的保障,使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求,找準(zhǔn)位置,正確履行職責(zé),工作積極性得到充分發(fā)揮,呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢,開創(chuàng)了各項工作的新局面。
    督查工作以“抓好落實、促進(jìn)發(fā)展”為目標(biāo),既抓好全面督查,又抓好重點督查。一年來共承辦督查事項24個,通過督查,有力的促進(jìn)了市政府各項工作部署的落實。如在分解落實《全市經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)責(zé)任制》、《市政府重點工作目標(biāo)責(zé)任制》時,按照全市經(jīng)濟(jì)工作會議、工作報告中部署的任務(wù)要求,加強(qiáng)與任務(wù)承擔(dān)部門溝通,科學(xué)合理的設(shè)置目標(biāo),使目標(biāo)切合實際。同時向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)勤請示勤匯報,落實具體責(zé)任部門、責(zé)任人,確保各項重點工作有部門抓,有專人管,為各項工作按時保質(zhì)保量的完成提供了組織保證。在督查《市政府重點工作目標(biāo)責(zé)任制》后,下發(fā)了《關(guān)于市政府重點工作目標(biāo)完成情況的通報》,表揚了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),對各部門積極完成承擔(dān)的重點工作目標(biāo)起到了積極的督促作用。對市政府各種會議及市政府領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),我們都及時進(jìn)行立項,嚴(yán)格程序,深入實際,有力地促進(jìn)了各項工作的落實。
    行政服務(wù)中心辦公室主任個人總結(jié)篇九
    2oxx年在縣委、縣政府及局黨政局部的領(lǐng)導(dǎo)下,我與**局全體同志經(jīng)不懈努力,勝利完成了我局《目標(biāo)管理責(zé)任制》規(guī)定的各項責(zé)任及公務(wù)員考核的要求?,F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下,請予以審核:
    一、政治思維方面:
    自己勤奮學(xué)習(xí)政管理論,政治立場搖動,道德高尚文明辦公。積極加入機(jī)關(guān)的政治學(xué)習(xí)及各種政治、文體活動,通過真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,特殊是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十六大”、十六屆三中、四中全會和市、縣八屆黨代會的精神。更加堅決了高舉鄧小平理論宏大旗幟,貫徹“三個代表”重要思想,繼往開來,與時俱進(jìn),全面建設(shè)小康社會,加快推進(jìn)社會主義古代化,開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的使命感和自發(fā)性。深入學(xué)習(xí)和深刻理解,認(rèn)真檢討,依照“三個代表”的要求,結(jié)合自己的實際,力求落切實自己的各項工作實際中。
    自發(fā)先進(jìn)忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的思惟素質(zhì),把堅持行政為民,文化辦公作為沖破口。做到準(zhǔn)確把持、貫徹有關(guān)政策。按政策正確、高效地處理和管理行政事務(wù)。學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”,很主要的一點,就是要擅長聯(lián)系自身的思想實際和工作實際,用“三個代表”的請求領(lǐng)導(dǎo)本人的實踐,并確實有效地發(fā)展工作。在實際中,認(rèn)真落實有關(guān)部門“連續(xù)狠剎部分和行業(yè)不正之風(fēng)”的劃定。進(jìn)步端正行業(yè)風(fēng)格的自動性和自覺性,牢固樹破全心全意為國民服務(wù)的思想。同時堅定實行組織決定,模范遵照各項規(guī)章軌制和紀(jì)律,工作中善于調(diào)研,能聯(lián)合我局的特點制定相關(guān)的措施,求真求實。同時,尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)懷、團(tuán)結(jié)同道。處置公務(wù)公正,自覺按照縣委、紀(jì)委及我局的各項廉政建設(shè)規(guī)定,動搖抵制各種不正之風(fēng)。在思想上、言行上和所有工作中和黨核心保持高度一致,旗號赫然。
    二、工作實績:
    我的工作崗位是局辦公室主任,同時,任局工會主席。就辦公室的工作而言,看似簡單,實際不然。工作面、思維的視角跟工作的范圍都很寬。特別是在我局人少事多、面寬事雜的情況下,辦公室主任尤其顯得不好當(dāng)。但我這人天性好強(qiáng),又不服輸,既然干了,就必須干好。所以,我嚴(yán)格按照《辦公室主任崗位職責(zé)》的懇求,踴躍調(diào)解思維形式和工作方法,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。通過參加“辦公室主任培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),使我受益非淺。而且,在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。當(dāng)真做好引導(dǎo)的助手跟參謀,作好局內(nèi)各科室(隊),下屬各單位的協(xié)和諧督導(dǎo)、督察工作,起到“上情下達(dá)”、“下情上報”的橋梁作用。
    做好面向局領(lǐng)導(dǎo)和全部系干部職工的服務(wù)和后勤保障工作。幫助他們解決了實際艱難,而只能赫赫有名,均與成績和功名無緣,這就是辦公室的現(xiàn)狀,但作為一名共產(chǎn)黨員,只有是于工作有利,我無怨無悔。通過一年來的努力,我已逐步適應(yīng)了辦公室的各項工作,尺度了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報。我堅持始終以全心全意為公民服務(wù)為宗旨,把為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為基層單位服務(wù),作為中心工作點。建破強(qiáng)烈的事業(yè)心、義務(wù)感,工作積極主動,認(rèn)真細(xì)致。愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)。不辭辛勞,不計個人得失。出滿勤,按時上班,自覺加班完成特別、緊急義務(wù)。認(rèn)真履行職責(zé),積極下屬單位的工作。積極關(guān)心它們,力爭多為基層辦實事。
    (三)、完成的其余工作:
    1、盡心盡力地實現(xiàn)了工會的各項工作,使**局工會獲得**縣總工會“提高職工之家”名稱。
    2、積極完成了縣委下達(dá)的“對口幫扶”任務(wù),多次到桃**村委會接洽點進(jìn)行協(xié)調(diào)、慰問工作。
    4、實現(xiàn)了三位領(lǐng)導(dǎo)交辦的特事、急事。
    行政服務(wù)中心辦公室主任個人總結(jié)篇十
    回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
    通過半年來的'學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
    一、辦公室的日常管理工作。
    辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
    辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。
    行政服務(wù)中心辦公室主任個人總結(jié)篇十一
    一、政治思想方面:
    自己勤奮學(xué)習(xí)政治理論,政治立場堅定,道德高尚文明辦公。積極參加機(jī)關(guān)的政治學(xué)習(xí)及各種政治、文體活動,通過真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十六大”、十六屆五中全會和市、區(qū)八屆黨代會的精神。更加堅定了高舉鄧小平理論偉大旗幟,貫徹“三個代表”重要思想,繼往開來,與時俱進(jìn),全面建設(shè)小康社會,加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化,開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的使命感和自覺性。深入學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會,認(rèn)真反省,按照“三個代表”的要求,結(jié)合自己的實際,力圖落實在自己的各項工作實踐中。
    自覺提高忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的思想素質(zhì),把堅持行政為民,文明辦公作為突破口。做到準(zhǔn)確掌握、貫徹有關(guān)政策。按政策正確、高效地處理和管理行政事務(wù)。學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”,很重要的一點,就是要善于聯(lián)系自身的思想實際和工作實際,用“三個代表”的要求指導(dǎo)自己的實踐,并確實有效地開展工作。在實踐中,認(rèn)真落實有關(guān)部門“繼續(xù)狠剎部門和行業(yè)不正之風(fēng)”的規(guī)定。提高端正行業(yè)作風(fēng)的主動性和自覺性,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。同時堅決執(zhí)行組織決定,模范遵守各項規(guī)章制度和紀(jì)律,工作中善于調(diào)研,能結(jié)合我局的特點制定相關(guān)的措施,求真務(wù)實。同時,尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心、團(tuán)結(jié)同志。處理公務(wù)公正,自覺遵守區(qū)委、紀(jì)委及我局的各項廉政建設(shè)規(guī)定,堅決抵制各種不正之風(fēng)。在思想上、言行上和一切工作中和黨中央保持高度一致,旗幟鮮明。
    二、工作實績:
    我的工作崗位是局辦公室主任,同時,任局工會主席。就辦公室的工作而言,看似簡單,實際不然。工作面、思維的視角和工作的范圍都很寬。特別是在我局人少事多、面寬事雜的情況下,辦公室主任尤其顯得不好當(dāng)。但我這人天性好強(qiáng),又不服輸,既然干了,就必須干好。所以,我嚴(yán)格按照《辦公室主任崗位職責(zé)》的要求,積極調(diào)整思維形式和工作方法,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。通過參加“辦公室主任培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),使我受益非淺。而且,在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,作好局內(nèi)各科室(隊),下屬各單位的協(xié)調(diào)和督導(dǎo)、督察工作,起到“上情下達(dá)”、“下情上報”的橋梁作用。
    做好面向局領(lǐng)導(dǎo)和全系統(tǒng)干部職工的服務(wù)和后勤保障工作。幫助他們解決了實際困難,而只能默默無聞,均與成績和功名無緣,這就是辦公室的現(xiàn)狀,但作為一名共產(chǎn)黨員,只要是于工作有利,我無怨無悔。通過一年來的努力,我已逐步適應(yīng)了辦公室的各項工作,規(guī)范了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報。我堅持始終以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,把為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為基層單位服務(wù),作為中心工作點。建立強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,工作積極主動,認(rèn)真細(xì)致。愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)。任勞任怨,不計個人得失。出滿勤,按時上班,自覺加班完成特殊、緊急任務(wù)。認(rèn)真履行職責(zé),積極下屬單位的工作。積極關(guān)心它們,力爭多為基層辦實事。
    為實現(xiàn)“以政治思想育人、用規(guī)章制度管人”的現(xiàn)代管理模式,辦公室制訂了《***局內(nèi)部管理辦法》,建立健全了各科、隊、室的《崗位責(zé)任制》。
    三、完成的其他工作:
    1、盡心盡力地完成了工會的各項工作,使**局工會獲得**區(qū)總工會“先進(jìn)職工之家”稱號。
    2、積極完成了區(qū)委下達(dá)的“對口幫扶”任務(wù),多次到桃**村委會聯(lián)系點進(jìn)行協(xié)調(diào)、慰問工作。
    4、完成了三位領(lǐng)導(dǎo)交辦的特事、急事。
    行政服務(wù)中心辦公室主任個人總結(jié)篇十二
    一、政治思想方面
    自己勤奮學(xué)習(xí)政治理論,政治立場堅定,道德高尚文明辦公。貫徹“三個代表”重要思想,繼往開來,與時俱進(jìn),全面建設(shè)小康社會,加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化,開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的使命感和自覺性。深入學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會,認(rèn)真反省,按照“三個代表”的要求,結(jié)合自己的實際,力圖落實在自己的各項工作實踐中。
    自覺提高忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的思想素質(zhì),把堅持行政為民,文明辦公作為突破口。做到準(zhǔn)確掌握、貫徹有關(guān)政策。按政策正確、高效地處理和管理行政事務(wù)。學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”,很重要的一點,就是要善于聯(lián)系自身的思想實際和工作實際,用“三個代表”的要求指導(dǎo)自己的實踐,并確實有效地開展工作。在實踐中,認(rèn)真落實有關(guān)部門“繼續(xù)狠剎部門和行業(yè)不正之風(fēng)”的規(guī)定。提高端正行業(yè)作風(fēng)的主動性和自覺性,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。同時堅決執(zhí)行組織決定,模范遵守各項規(guī)章制度和紀(jì)律,工作中善于調(diào)研,能結(jié)合我局的特點制定相關(guān)的措施,求真務(wù)實。同時,尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心、團(tuán)結(jié)同志。處理公務(wù)公正,自覺遵守縣委、紀(jì)委及我局的各項廉政建設(shè)規(guī)定,堅決抵制各種不正之風(fēng)。在思想上、言行上和一切工作中和黨中央保持高度一致,旗幟鮮明。
    二、工作實績
    我的工作崗位是局辦公室主任,同時,任局工會主席。就辦公室的工作而言,看似簡單,實際不然。工作面、思維的視角和工作的范圍都很寬。特別是在我局人少事多、面寬事雜的情況下,辦公室主任尤其顯得不好當(dāng)。但我這人天性好強(qiáng),又不服輸,既然干了,就必須干好。所以,我嚴(yán)格按照《辦公室主任崗位職責(zé)》的要求,積極調(diào)整思維形式和工作方法,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。通過參加“辦公室主任培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),使我受益非淺。而且,在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的`信念。認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,作好局內(nèi)各科室(隊),下屬各單位的協(xié)調(diào)和督導(dǎo)、督察工作,起到“上情下達(dá)”、“下情上報”的橋梁作用。
    做好面向局領(lǐng)導(dǎo)和全系統(tǒng)干部職工的服務(wù)和后勤保障工作。幫助他們解決了實際困難,而只能默默無聞,均與成績和功名無緣,這就是辦公室的現(xiàn)狀,但作為一名共產(chǎn)黨員,只要是于工作有利,我無怨無悔。通過一年來的努力,我已逐步適應(yīng)了辦公室的各項工作,規(guī)范了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報。我堅持始終以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,把為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為基層單位服務(wù),作為中心工作點。建立強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,工作積極主動,認(rèn)真細(xì)致。愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)。任勞任怨,不計個人得失。出滿勤,按時上班,自覺加班完成特殊、緊急任務(wù)。認(rèn)真履行職責(zé),積極下屬單位的工作。積極關(guān)心它們,力爭多為基層辦實事。
    (三)、完成的其他工作
    1、盡心盡力地完成了工會的各項工作,使xx局工會獲得xx縣總工會“先進(jìn)職工之家”稱號。
    2、積極完成了縣委下達(dá)的“對口幫扶”任務(wù),多次到桃xx村委會聯(lián)系點進(jìn)行協(xié)調(diào)、慰問工作。
    4、完成了三位領(lǐng)導(dǎo)交辦的特事、急事。
    行政服務(wù)中心辦公室主任個人總結(jié)篇十三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    在一個企業(yè)中辦公室雖然僅僅是一個普通的部室,但由于其處于企業(yè)溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的焦點部位,因而,自然而然就成了企業(yè)的窗口、橋梁和紐帶。其工作成效對企業(yè)的影響也自然至關(guān)重要,公司機(jī)制能否協(xié)調(diào)、有序地運轉(zhuǎn)與辦公室職能發(fā)揮的好壞有直接的關(guān)系。就我們辦公室的工作而言,其職責(zé)遠(yuǎn)不象老企業(yè)那樣單純,它既是公司的行政辦公室,也是公司黨紀(jì)工團(tuán)宣傳、企業(yè)文化建設(shè)的工作部,委、又是股東會、董事會的秘書處,還兼任第一黨支部的日常工作,同時還主管理著公司本部的檔案、車輛、辦公網(wǎng)、電腦維修、對外接待協(xié)調(diào)、管理提升、固定資產(chǎn)、低值易耗品、領(lǐng)導(dǎo)排班、工隊包保、考勤等工作,工作量大、業(yè)務(wù)繁雜。
    現(xiàn)我將xx年的主要工作,存在的不足和下一步努力方向述職如下:
    一、充分發(fā)揮“參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦”職能作用。
    發(fā)揮好參謀助手作用。一是廣泛收集信息情報,篩選處理,去偽存真,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確、可靠、有價值的信息,并提出自己獨立的建議。
    二是深入基層搞好調(diào)研,真實客觀地反映情況,對發(fā)現(xiàn)的問題,客觀、公正、有針對性地提出解決問題的辦法、措施。
    三是正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,并及時總結(jié)、整理成文,歸納成條,通過會議、文件、內(nèi)部信息和刊物,積極向職工宣傳,把員工的思想統(tǒng)一到領(lǐng)導(dǎo)的觀念、目標(biāo)上來,形成統(tǒng)一的意志。
    四是直接參政議政,輔助決策。在總經(jīng)理辦公會議上,提出獨立的意見和建議。
    發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用。由于辦公室是綜合協(xié)調(diào)部門,接觸的范圍大、人員多。因此時刻要求自己做到,心底無私,公道正派,堅持對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)相統(tǒng)一,原則性與靈活性相統(tǒng)一。一年來,努力做好“四個協(xié)調(diào)”:一是搞好與領(lǐng)導(dǎo)工作之間的協(xié)調(diào)。對領(lǐng)導(dǎo)分管的工作心中有數(shù),以確保領(lǐng)導(dǎo)集中精力,想大事、議大事、辦大事。二是搞好各部門之間的協(xié)調(diào)。能夠在部門之間解決的問題盡力在部門之間解決,加強(qiáng)部門協(xié)作、聚合力量。三是搞好與基層的協(xié)調(diào)。經(jīng)常和工隊進(jìn)行聯(lián)系,發(fā)揮好承上啟下、上傳下達(dá)、信息反饋作用。通過辦公室的工作,讓廣大員工能及時了解領(lǐng)導(dǎo)的決策,以便于把領(lǐng)導(dǎo)的決策變成員工自覺行動。四是搞好與外來辦事人員之間的協(xié)調(diào)。辦公室做為對外形象的窗口,從一點一滴的小事和一言一行的舉動中,維護(hù)辦公室的整體形象,維護(hù)公司和領(lǐng)導(dǎo)的威信。
    認(rèn)真發(fā)揮好督查督辦作用。督查督辦是辦公室的一項重要工作任務(wù)。這一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們建立了交班會事項通知單、會議通知登記記錄、董事會任務(wù)分表等工作方法,對工作進(jìn)程、完成情況及時向領(lǐng)導(dǎo)和各部室、各工隊反饋。注重把每一件事都落到實處,把每一項工作都盡力做好,起到督查督辦的作用。
    二、扎實做好“辦文、辦會、辦事”工作,提高辦公室工作服務(wù)質(zhì)量和效率
    1、辦文。一是一年來接收發(fā)承辦各類文件655件。嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,制定、簽發(fā)、傳遞、辦理公文的操作程序。確保文件不積壓、不丟失,始終保持暢通、高效的運行狀態(tài)。堅持做好二點。二是在擬制文稿起草上精益求精,多方征求意見,認(rèn)真修改,力求文稿體現(xiàn)上級精神和工作實際需要,全面、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、清晰地反映公司的決策和工作部署。三是加強(qiáng)檔案管理,今年以來整理歸檔128卷,文件分類清楚,組卷合理,編號準(zhǔn)確,檔案管理水平明顯提高。四是加大宣傳報道力度,樹立公司良好形象。在公司全體信息員的共同努力下,今年在公司內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息172篇,在集團(tuán)一報三刊一網(wǎng)刊發(fā)信息27篇,創(chuàng)歷年最好水平。五是加快推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),形成了10條企業(yè)核心理念,并在落地方面逐漸推進(jìn)。
    3、辦事。一是抓重點,注意輕重緩急,始終“樹立服務(wù)工作無小事”的觀念,做到不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為。注重吃透上情了解下情,從被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)。二是想領(lǐng)導(dǎo)所想,急公司所急,幫企業(yè)之所需,解員工之所盼,滿腔熱忱,全心全意為公司服務(wù),為職工服務(wù)。三是在辦事過程中,盡可能做到少花錢多辦事,不花錢也辦事,花小錢辦大事,努力降低公司行政運行成本。四是加強(qiáng)安全管理,截至目前車輛累計安全行駛75萬多公里,確保了安全無事故。五是開展9s管理,在沒有外聘專家的情況下,辦公室員工利用開展過6s的基礎(chǔ),摸索出了一套使用的工作方法和標(biāo)準(zhǔn),對改善工作環(huán)境起到了一定作用。
    三、大力開展制度建設(shè)
    制度建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)十分重視的基礎(chǔ)性工作,一年來制定了《信息化管理辦法》、《輿情管理辦法》、修訂了《新聞宣傳管理辦法》、《車輛使用管理辦法》,起草了《印章管理辦法》、《合同管理辦法》。
    四、加強(qiáng)廉政建設(shè)。
    通過制度的建設(shè)和執(zhí)行確保廉政建設(shè)。辦公室用車、領(lǐng)取辦公用品、招待用煙酒都有嚴(yán)格的審批、領(lǐng)用制度。通過加強(qiáng)自身廉政學(xué)習(xí)和修養(yǎng),保障廉潔從業(yè),私人應(yīng)酬從沒用過公司一瓶酒、一包煙。
    回顧一年來的工作,體會很多。有酸、有甜、有苦、也有辣,更有一份深深的感謝。酸的是每次順利籌辦的大型會議、大型活動結(jié)束后的落寞,苦的是白天忙于事務(wù)、迎來送往,只能在晚上撰寫重要材料,加班到深夜早已習(xí)以為常,第二天揉揉雙眼照常精神飽滿的上班,辣的是受批評、受誤解在所難免,正確對待,主要要從自身找原因。甜的是心理和果實,一條信息把上級媒體刊用,一篇材料被領(lǐng)導(dǎo)審閱通過,一次會議經(jīng)過精細(xì)籌劃圓滿召開,一條建議被上級采納還收到了不錯的效果,一箱蘋果順利送到幾百里外的一線員工手里,都讓辦公室全體職工感到了付出的價值。這一年來感觸最深的,還有“感謝”。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)心,讓我們有干事創(chuàng)業(yè)的舞臺,有鍛煉提升的機(jī)會;感謝各部門、各工隊對我們的支持、幫助、理解和包容。在此,我代表辦公室全體職工真誠地說一聲“謝謝了”!
    二、向各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表坦誠存在的不足
    一是辦公室內(nèi)部員工隊伍上。人員年齡、學(xué)歷、工作態(tài)度包括身體健康情況,還存在很多問題。在一些工作上造成了滯后,在一些服務(wù)工作中做的不到位。這些問題主要的原因在我,沒有充分做好工作安排、檢查督促和指導(dǎo)指正。
    二是自身在對外協(xié)調(diào)溝通上還有很多欠缺,很多情況是要領(lǐng)導(dǎo)帶著一起干。客觀上是材料寫作等工作占用了大量時間精力,更主要的是還是主觀的性格、方法上還有很多不足。
    三是生產(chǎn)知識掌握不夠。盡管自己學(xué)的是文科,也一直從事的是職能工作,但畢竟來公司快20xx年了,很多生產(chǎn)知識學(xué)的少、學(xué)的慢,還有畏難心理,不符合公司日新月異的發(fā)展需要。
    四是對物業(yè)板塊服務(wù)沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。客觀是機(jī)構(gòu)整合時,原物業(yè)辦公室只有1人分到了整合后的辦公室,很多業(yè)務(wù)是跟著人走。更主要的原因還是主觀上我的努力不夠,只在黨群、宣傳、電腦、網(wǎng)絡(luò)等方面參與了物業(yè)板塊的工作,對一線工作的參與,對物業(yè)板塊職工的了解,對上級單位的服務(wù)和溝通還沒有充分發(fā)揮出辦公室應(yīng)有的作用。
    三、努力方向
    一是加強(qiáng)人員隊伍建設(shè)。強(qiáng)化教育引導(dǎo),強(qiáng)化“窗口”意識、服務(wù)意識,正心誠意扎扎實實做事。讓老同志安心本職勤勉敬業(yè),讓年輕人虛心好學(xué)勤奮上進(jìn)。健全規(guī)章制度,用制度保證辦公室整體功能的發(fā)揮。在統(tǒng)籌安排、合理分工的基礎(chǔ)上,建立和完善各項工作制度、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范,理順內(nèi)部關(guān)系,做到責(zé)任管人、制度管事、有法可依、有章可循。
    二是充分發(fā)揮行政中樞作用,促進(jìn)機(jī)關(guān)整體工作效率的提高。在20xx年做好督促反饋工作的基礎(chǔ)上,完善管理導(dǎo)航建設(shè),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,為部門、工隊工作明確職責(zé)和進(jìn)度。
    三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通。加強(qiáng)與上級部門的聯(lián)系,以爭取指導(dǎo)和支持;加強(qiáng)與各股東單位的溝通,以爭取理解和達(dá)成共識;加強(qiáng)與兄弟單位、地方政府、事業(yè)部門的交往,增加對政策法令、外部環(huán)境了解的廣度和深度,促進(jìn)各項工作的有效開展。
    四是加強(qiáng)辦公自動化建設(shè),不斷豐富辦公自動化功能,以適應(yīng)公司大強(qiáng)度、高效率、快節(jié)奏工作的需要。
    五是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、加強(qiáng)思想、黨性修養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)提高能力,加強(qiáng)思想和黨性修養(yǎng)時刻保持良好的精神狀態(tài)、高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和求真務(wù)實的工作作風(fēng),始終愛崗敬業(yè),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,做到大事不誤、小事不漏。