通過撰寫心得體會，我們可以反思自身的行為和思維方式，進一步實現(xiàn)個人的成長和進步。要寫一篇較為完美的心得體會，首先要有切實可行的目標和計劃。這些心得體會范文可以給大家?guī)硇碌膯l(fā)和思考，讓我們更加明確自己的方向和目標。
護士上門服務(wù)心得體會篇一
隨著生活水平的提高和人們對便捷性的追求，上門服務(wù)作為一種新興的服務(wù)模式，已經(jīng)成為了現(xiàn)代人日常生活中不可或缺的一部分。上門服務(wù)是指服務(wù)提供者根據(jù)顧客需求主動上門，為顧客提供一系列有針對性的服務(wù)。上門服務(wù)的目的是為了幫助顧客解決日常生活中面臨的各種難題，提供便捷，高效，貼心的服務(wù)體驗，讓顧客體會到愉快的購物和服務(wù)體驗。
上門服務(wù)逐漸普及化，涉及的領(lǐng)域也越來越多，比如：管家服務(wù)，保潔服務(wù)，送水上門，快遞服務(wù)、健身服務(wù)等等。上門服務(wù)與傳統(tǒng)服務(wù)相比，具有許多優(yōu)勢，比如更加方便，沒有人流擁堵，沒有等待排隊時間；更加個性化，因為服務(wù)提供者可以為每個顧客量身定制專屬服務(wù)，能夠滿足顧客個性需求；更加安全，因為服務(wù)提供者都是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，對服務(wù)質(zhì)量較為嚴格把控，服務(wù)過程中顧客可以更加安心。
我曾經(jīng)享受過上門服務(wù)的待遇，覺得非常的舒適和方便。所有的服務(wù)都是在我家中完成的，服務(wù)人員準時到達，禮貌耐心又熱情。服務(wù)流程非常的嚴謹且體貼入微，給予我了一種非常舒適的體驗感。我選擇的是家庭保潔服務(wù)，保潔人員很細心地對每一處地方都進行了仔細的打掃，連衛(wèi)生間和廚房都是清潔的干干凈凈的，如同換了一個全新的家一樣，令人愉快。的毫無保留地將自己的家交給一個陌生人打理，真的能夠帶來難以言喻的信賴感和親切感。
段落四：上門服務(wù)給個人的生活帶來的改變。
上門服務(wù)對個人的生活有很大的改變和影響。以前，我們要親自去店里選購商品或進行一些服務(wù)，然而上門服務(wù)可以為顧客節(jié)省出門和尋找物品的時間和精力。我們可以足不出戶地在家享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。這真的是非常方便！而且，隨著數(shù)字化時代的到來，美團、餓了嗎等上門服務(wù)平臺開始流行，更加便于顧客的使用。
段落五：總結(jié)和展望。
上門服務(wù)作為一種新型的服務(wù)模式，極大地方便了顧客的生活，達到了提高生活品質(zhì)的效果。在未來，我相信上門服務(wù)將會越來越普及，服務(wù)內(nèi)容也將會愈加豐富多彩。相信我們的生活會變得越來越美好，讓我們一起期待更多的上門服務(wù)吧！
護士上門服務(wù)心得體會篇二
通乳上門服務(wù)是一項針對產(chǎn)婦提供的專業(yè)服務(wù)，旨在幫助產(chǎn)婦安全、順利地進行乳汁排出，全面的為產(chǎn)婦提供支持和指導(dǎo)，促進乳汁排出，減輕產(chǎn)婦的乳腺脹痛等不適癥狀。本文將分享我在通過通乳上門服務(wù)之后，對于這一專業(yè)服務(wù)的體會及體驗。
第二段：印象最深刻的體會。
在接受通乳上門服務(wù)期間，印象最深刻的體會是服務(wù)人員的專業(yè)水平和溫暖的服務(wù)態(tài)度。這些服務(wù)人員讓我感到溫馨而平和，讓我覺得更加有信心和掌控感。尤其是考慮到自己需要適應(yīng)新母親的角色，這種溫暖的態(tài)度非常重要，也非常珍貴。
第三段：服務(wù)的實際效果。
通過接受通乳上門服務(wù)，我發(fā)現(xiàn)我的體驗得到了很大程度的改善。得益于服務(wù)人員的技能和專業(yè)知識，我的乳汁流量得到了合理地調(diào)節(jié)。乳房脹痛的不適癥狀也得到了改善和緩解。而且，服務(wù)人員還提供了一系列的指導(dǎo)建議，包括營養(yǎng)和天氣的注意事項，這些指導(dǎo)和建議對我的恢復(fù)過程非常有幫助。
第四段：對專業(yè)服務(wù)的期望。
我期望通乳上門服務(wù)能持續(xù)優(yōu)化，更加系統(tǒng)、全面地為產(chǎn)婦提供支持和指導(dǎo)。例如，建立較為完善的健康檔案，以便服務(wù)人員能夠追蹤產(chǎn)婦的身體狀況和健康狀況。我也希望服務(wù)能夠更加個性化，根據(jù)不同產(chǎn)婦的需要提供相應(yīng)的支持和服務(wù)，比如專業(yè)的營養(yǎng)指導(dǎo)等。
第五段：結(jié)論。
總而言之，通乳上門服務(wù)對我來說是一項非常重要的服務(wù)，它在我最需支持和幫助的時候提供了專業(yè)和溫暖的服務(wù)。我相信，隨著不斷地改進和更新，這項專業(yè)服務(wù)將會越來越好地為產(chǎn)婦提供支持和幫助，為新生兒的早期發(fā)育和健康提供了不可或缺的支持和保障。
護士上門服務(wù)心得體會篇三
隨著社會的發(fā)展和媽媽們對母乳喂養(yǎng)的認識不斷提高，通乳上門服務(wù)成為了一種趨勢。這種服務(wù)可幫助新媽媽提高哺乳姿勢、促進乳腺的發(fā)育，甚至是解決乳頭疼痛等問題。通乳上門服務(wù)提供人員大多是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的產(chǎn)后服務(wù)人員和專業(yè)醫(yī)生，他們會在家里面授課和指導(dǎo)，讓新媽媽能夠更好地了解母乳喂養(yǎng)。
作為一位剛成為母親的人，我意識到自己需要指導(dǎo)和幫助，而通乳上門服務(wù)就是這樣的幫助。我在網(wǎng)上搜索了通乳上門服務(wù)，找到了一家信譽較好的服務(wù)商，預(yù)約了他們的服務(wù)。
當服務(wù)人員來到我家時，我感到非常興奮。她先為我簡單介紹了母乳喂養(yǎng)的重要性，然后詢問我的具體情況。最后，她針對我的乳房形狀和寶寶吸吮的情況，給我提供了一些建議和指導(dǎo)。她還演示了正確的哺乳姿勢和揉奶的方法，并告訴我應(yīng)該如何正確使用母乳泵。她非常耐心地回答了我所有的問題，聽我抱怨乳頭疼痛，給我提供了一些建議。
通乳上門服務(wù)的主要優(yōu)勢在于它能夠為新父母提供更好的指導(dǎo)和支持。在最初的日子里，媽媽和寶寶可能會有許多困惑和不適，如哺乳姿勢不正確、乳頭疼痛、寶寶吸吮欠缺等問題。而專業(yè)的服務(wù)人員可以針對這些問題進行指導(dǎo)和解決，為媽媽提供精準的幫助和支持，讓她們更加放心和自信地進行母乳喂養(yǎng)。
通乳上門服務(wù)適用于所有新媽媽，尤其是那些沒有經(jīng)驗或是感覺有困惑的人。另外，那些乳頭皸裂、乳房不適、母乳分泌不足或太多的媽媽也會從這項服務(wù)中受益。老爺子老太太無法赴醫(yī)院接受治療的情況下也可以通過這種上門服務(wù)來解決問題。
段落五：總結(jié)。
總之，通乳上門服務(wù)是一種非常有價值的服務(wù)，可為新父母提供幫助和指導(dǎo)。通過專業(yè)的幫助和支持，媽媽們能夠更好地了解母乳喂養(yǎng)，從而更加自信和放心地進行母乳喂養(yǎng)。我強烈推薦那些新媽媽向?qū)I(yè)的平臺咨詢通乳上門服務(wù)，以便獲得更好的母乳喂養(yǎng)體驗。
護士上門服務(wù)心得體會篇四
隨著城市節(jié)奏的不斷加快，人們對于自由空間的需求也日益增加。然而，像洗衣服這樣的家務(wù)事卻需要占用大量的時間和精力，這不僅損失了工作或?qū)W習(xí)的時間，還影響健康和心情。因此，洗衣機上門服務(wù)的出現(xiàn)，給了人們帶來了方便和舒適，同時也給我們留下了深刻而美好的印象。
第二段：洗衣機上門服務(wù)的功能特點
那么，洗衣機上門服務(wù)是什么呢？其實，顧名思義，就是專業(yè)的洗衣服務(wù)商提供的上門取衣、送貨、清洗以及熨燙等服務(wù)，網(wǎng)上或者電話預(yù)約之后，洗衣工人會按照您的要求，在預(yù)約時間內(nèi)上門取衣，之后送到指定地點，清洗后再按照預(yù)約時間送回來，并且可以進行現(xiàn)場熨燙。而且，它不僅提供普通的洗衣服務(wù)，還有除螨、消毒、殺菌等專業(yè)的服務(wù)，可以讓您的衣服更干凈，更徹底。
第三段：洗衣機上門服務(wù)帶來的好處
接下來，我們來說說洗衣機上門服務(wù)帶來的好處。首先，可以為消費者節(jié)省時間和精力，不需要親自到洗衣店排隊等待，甚至不需要離開家門，只需在線下單預(yù)約，即可享受上門服務(wù)。其次，洗衣機上門服務(wù)可以幫助您更好地護理衣物，因為他們能夠根據(jù)不同材質(zhì)的衣服，提供相應(yīng)的清洗服務(wù)，可以讓您的衣服更加保護色澤和面料質(zhì)感，保持衣服的壽命。此外，因為洗衣機上門服務(wù)一般使用的是全自動化和高科技的洗衣設(shè)備，所以能夠有效保證衣服清洗的質(zhì)量，更加衛(wèi)生，減少污染源，保護環(huán)境。
第四段：選擇洗衣機上門服務(wù)需要注意的事項
但是，我們在選擇洗衣機上門服務(wù)時，也需要注意一些小細節(jié)問題，保證其安全和質(zhì)量被保證。首先，要考慮服務(wù)商的資質(zhì)和信譽，可以查看相應(yīng)的證件和評價，確定認真對待用戶體驗的程度。其次，需要明確服務(wù)的價格、服務(wù)具體流程、宣傳語的真實性，防止“騙單”等現(xiàn)象發(fā)生。最后，也需要注意自身的耐心和信任度，不要心急貪快，一旦發(fā)生小的問題，能夠理性溝通和解決，保證自己和服務(wù)商的合作愉快。
第五段：結(jié)論
綜上所述，在城市生活的快節(jié)奏環(huán)境下，洗衣機上門服務(wù)能夠幫助消費者省去時間和精力的麻煩，更好地保護自己的衣服和環(huán)境，為生活帶來舒適和便利。因此，在選擇服務(wù)商時，需要注意一些小細節(jié)，做好溝通和信任，期望有良好的服務(wù)體驗。
護士上門服務(wù)心得體會篇五
上門服務(wù)是一種快捷高效的服務(wù)方式，越來越受到人們的青睞。對于大部分消費者來說，上門服務(wù)不僅能夠解決他們的需求，還能節(jié)省他們的時間和精力。而對于從事上門服務(wù)的從業(yè)者來說，則需要具備一定的專業(yè)技能和優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度。在這篇文章中，我們將分享一些上門服務(wù)的心得體會，希望對廣大從業(yè)者有所幫助。
第二段：服務(wù)前準備。
在上門服務(wù)之前，從業(yè)者需要做好充分的準備。首先，要對服務(wù)的對象進行了解，了解他們的需求和服務(wù)要求。其次，根據(jù)服務(wù)對象的具體情況，準備好必要的服務(wù)設(shè)備和材料，確保服務(wù)過程中不出現(xiàn)不必要的失誤。此外，還需要注意時間的安排和溝通，確保到達服務(wù)現(xiàn)場時不會影響到客戶的正常生活和工作。
第三段：服務(wù)過程中。
服務(wù)過程中，良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的技能是非常重要的。從業(yè)者需要根據(jù)服務(wù)對象的需求和情況，制定出專業(yè)的服務(wù)計劃，并在服務(wù)過程中嚴格按照計劃執(zhí)行。同時，需要與客戶進行充分的溝通，了解他們的實際需求和反饋意見，及時糾正問題，確保服務(wù)質(zhì)量的提高。
第四段：服務(wù)后的處理。
服務(wù)結(jié)束后，從業(yè)者需要進行服務(wù)質(zhì)量評估和后續(xù)跟進。首先，可以邀請客戶進行服務(wù)評價，了解客戶的滿意度和改進意見。同時，針對客戶提出的意見和建議，及時進行改進，并在下一次服務(wù)中得到有效地落實。此外，還可以通過優(yōu)惠折扣等方式，提高客戶的忠誠度和回頭率。
第五段：總結(jié)。
總的來說，上門服務(wù)需要從業(yè)者具備高水平的技能和優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度。在服務(wù)前要做好充分的準備工作，嚴格按照計劃執(zhí)行服務(wù)過程，在服務(wù)后及時跟進客戶的反饋意見以及執(zhí)行相應(yīng)的改進措施。只有這樣，才能夠讓客戶獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，也能夠提高自己在市場競爭中的競爭力。
護士上門服務(wù)心得體會篇六
作為現(xiàn)代城市人，我們生活節(jié)奏越來越快，面對著物質(zhì)日益豐富的生活，我們在理念、生活方式上也愈發(fā)追求舒適、高效。家庭的整潔收納已經(jīng)成為了生活品質(zhì)的一部分，而“整理收納上門服務(wù)”則是城市現(xiàn)代人受歡迎的服務(wù)之一。在這個充滿機遇與挑戰(zhàn)的時代，我也向這一領(lǐng)域進發(fā)，并從中汲取了不少的心得體會。
第二段：服務(wù)過程中我的體會。
這個服務(wù)類型分為線上預(yù)約和線下上門兩個環(huán)節(jié)。我們在接到客戶預(yù)約信息后，需要全面的了解客戶的需求。在上門服務(wù)中，了解客戶是非常重要的一環(huán)。我們首先以問答方式了解客戶的具體需求，然后根據(jù)客戶的要求調(diào)整自己的工作方案。在整理收納過程中，我們要十分專注、認真，避免影響客戶的日常生活，全程不聞不問，以保持服務(wù)的高效、順暢。在整理過程中，滲透著對物品存在意義深度探究、分類的技巧及思維啟發(fā)。
第三段：我從中學(xué)到了什么。
整理收納上門服務(wù)除了要具備一定的專業(yè)知識與技能，極強的服務(wù)意識、良好的服務(wù)態(tài)度也是必備的。在我的服務(wù)歷程中，我學(xué)會了如何溝通與協(xié)調(diào)、如何加強團隊合作能力、如何更好的接待客戶和為客戶提供貼心服務(wù)。并且學(xué)會了如何進一步傳達對于垃圾回收分類等環(huán)保意識以及如何與客戶互動推動可持續(xù)發(fā)展目標。在這一行業(yè)，我深刻體會到，服務(wù)態(tài)度是決定消費者忠誠度的重要因素，只有真正做好服務(wù)，才能贏得消費者信任和口碑。
第四段：對于生活的啟示。
整理收納上門服務(wù)萌生于現(xiàn)代人追求便捷、高效、有質(zhì)量的生活水平的心理需求之中。這項服務(wù)協(xié)助了消費者處理紊亂的生活毛病，讓他們可以更好地管理自己的物品。而“去而不舍”，往往是很多消費者的通病，很多人對于自己的物品看似無腦的收集保留。整理收納上門服務(wù)所傳遞的減負理念也正是：嘗試著放棄，不執(zhí)著，把生活“辣么簡單”，遺棄無用物品，生活會變得更為輕松。
第五段：結(jié)語。
整理收納上門服務(wù)是一項以需求為導(dǎo)向的細節(jié)服務(wù)，這是一項跟隨社會需求改變而改變的新型服務(wù)。通過這項服務(wù)，不僅是為客戶提供具體的服務(wù)，同時會激發(fā)他們的生活態(tài)度，清理創(chuàng)造空間，重新理清對生活的認識。在這項服務(wù)的背后，是一個全新理念的發(fā)現(xiàn)，它不僅改變了消費者的生活方式，同時也深刻影響了服務(wù)行業(yè)。整理收納上門服務(wù)，為了更好地迎合現(xiàn)代人的生活需求，炮制出一項時尚、新穎、實用的服務(wù)，為消費者生活提供更好的品質(zhì)與經(jīng)驗。
護士上門服務(wù)心得體會篇七
在當今社會，人們的生活節(jié)奏加快，許多人都不愿意在外面排隊等待服務(wù)。因此，上門服務(wù)成為越來越多人的選擇。上門服務(wù)有著非常的便利性，可以對人們的生活帶來很大程度的改善和貢獻。這個時候，如果你想成為一個有價值的上門服務(wù)提供者，在服務(wù)過程中就需要注意一些細節(jié)，下面，筆者將分享一下開展上門服務(wù)的心得體會。
第二段：服務(wù)需求的溝通。
在上門服務(wù)過程中，服務(wù)需求的溝通是非常重要的。盡可能的了解顧客的真實需求，并且根據(jù)不同的顧客做出有針對性的服務(wù)能夠讓顧客更加滿意。同時，對于一些需要額外費用的特殊服務(wù)也要及時的告知顧客，并且確定好價格。這樣可以增加顧客的信任感，促進顧客和服務(wù)商之間的長期合作。
第三段：服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng)。
服務(wù)態(tài)度是整個服務(wù)過程中最為重要的一個方面。要想讓顧客享受到最佳的服務(wù)，必須做到服務(wù)熱情、耐心和專業(yè)。在服務(wù)時，面帶微笑，主動溝通，不僅能贏得顧客的信任，還能讓顧客建立感情，更愿意信任和選擇你的服務(wù)。
第四段：服務(wù)質(zhì)量的提升。
無論是在服務(wù)的響應(yīng)速度上還是在細節(jié)處理上，都需要在服務(wù)質(zhì)量上下足功夫。從加強技能培訓(xùn)、提高服務(wù)意識以及嚴格遵守服務(wù)流程等方面，來提升整個服務(wù)過程的質(zhì)量，有效提高服務(wù)滿意度和口碑。
第五段：服務(wù)后的悉心跟蹤。
服務(wù)完成后，一定要悉心跟蹤顧客的服務(wù)體驗，并且在需要的時候積極回應(yīng)顧客的反饋。同時，還可以針對服務(wù)中的不足和差錯進行收集總結(jié)，在未來的服務(wù)中加以改進，提高服務(wù)質(zhì)量。
總結(jié)：
以上是開展上門服務(wù)的心得體會，細節(jié)是決定顧客選擇你的服務(wù)的重要原因。因此，在服務(wù)的過程中，我們必須注重提高服務(wù)的全流程，從服務(wù)需求的溝通、服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量的提升等方面入手。如果你能在這些方面取得優(yōu)異表現(xiàn)，必然會得到許多回頭客和口碑的推薦，讓你的服務(wù)不斷的擴散，達到事業(yè)的成功。
護士上門服務(wù)心得體會篇八
隨著生活水平的不斷提高，洗衣機已經(jīng)成為了我們生活中必不可少的家電之一，但是在我們使用洗衣機過程中，不可避免會遇到各種各樣的問題，比如洗衣機故障、清潔和保養(yǎng)等等，這時候我們就需要找到專業(yè)的洗衣機上門服務(wù)來解決這些問題。今天，我將分享一下我在使用洗衣機上門服務(wù)的經(jīng)歷及心得體會。
洗衣機上門服務(wù)的出現(xiàn)，主要是為了幫助解決普通用戶使用洗衣機中的問題，而且隨著時間的推移，家庭洗衣機還是會經(jīng)常出現(xiàn)各種問題，比如洗衣機不能洗、甩干、漏水、出現(xiàn)異味等等，這時候，如果沒有洗衣機專業(yè)技術(shù)人員提供的服務(wù)，我們很難知道如何解決這些問題，只能換購一臺新洗衣機或掏腰包去修理，這無疑加重了我們的生活負擔。
在使用洗衣機上門服務(wù)的時候，我最看重的是服務(wù)人員的專業(yè)水平和技術(shù)能力。在我第一次使用洗衣機上門服務(wù)的時候，我擔心服務(wù)人員不專業(yè)，但實際上，當服務(wù)人員點到我家的時候，他非常專業(yè)，十分耐心地聽我講解故障情況，看了一下洗衣機，很快也就找到了問題所在并及時進行了修復(fù)。最意外的是，服務(wù)完成之后，他還教給我一些維護保養(yǎng)的小技巧，讓我的洗衣機看起來更加的耐用。
1.高效率——專業(yè)維修人員能夠很快地解決各種問題，從而幫助我們省下大量的時間和精力。
2.便利——洗衣機上門服務(wù)可以按照我們的時間來安排服務(wù)，非常適應(yīng)我們繁忙的生活方式。
3.價格合理——相對于更換新洗衣機或修理洗衣機來說，價格相比或許更加得劃算和實惠。
第五段：結(jié)語。
通過使用洗衣機上門服務(wù)，我得到了很好的解決方法和技巧，在我的生活中，我更加珍惜洗衣機上門服務(wù)的便利和幫助。尤其是在洗衣機出現(xiàn)問題時，他們讓我不再擔心以及困擾。我相信，洗衣機上門服務(wù)可以為我們的生活帶來更多的便利，減少我們的時間和經(jīng)濟成本。
護士上門服務(wù)心得體會篇九
母乳喂養(yǎng)對于嬰兒來說是十分重要的，但對于新手媽媽來說，有些問題難以處理，例如胸部脹痛、乳頭疼痛等。幸運的是，現(xiàn)在有許多通乳上門服務(wù)提供商為媽媽們解決這些問題。我也曾經(jīng)通過這樣的服務(wù)獲得了很多幫助，下文將詳細介紹我的體驗。
如果你打算使用通乳上門服務(wù)，首先需要找到一個可靠的服務(wù)提供商。首先，該公司必須具備專業(yè)的資質(zhì)和技能，包括專業(yè)的醫(yī)學(xué)背景和豐富的實踐經(jīng)驗。其次，該服務(wù)提供商應(yīng)該能夠提供全面的服務(wù)，為新手媽媽提供包括懷孕前和懷孕期間的咨詢服務(wù)，以及通乳、紙尿褲、嬰兒效果、產(chǎn)后恢復(fù)等方面的服務(wù)。
我第一次使用通乳上門服務(wù)是在我孩子出生后的幾周內(nèi)。我開始感到乳房脹痛和乳頭疼痛，當時我非常不舒服，同時也擔心進行母乳喂養(yǎng)會給我和孩子帶來更多的問題。我開始尋找通乳上門服務(wù)，找到了一家專業(yè)的公司，他們提供了24小時的上門服務(wù)，并且提供了一個非常友好的咨詢服務(wù)。
他們的專業(yè)醫(yī)生為我提供了全面細致的服務(wù)，幫助我檢查了我的乳房狀況，并為我制定了個性化的通乳計劃。他們還給我一些實用的建議，例如改變喂奶的姿勢和頻率，幫助我更好地母乳喂養(yǎng)我的孩子。此外，他們還為我提供了一些護理產(chǎn)品，例如寶寶專用的紙尿褲和嬰兒效果，以及給予我產(chǎn)后康復(fù)的指導(dǎo)。
第五段：我的體會。
通過通乳上門服務(wù)，我不僅解決了自己的問題，還收獲了更多的知識。我可以更加有信心地進行母乳喂養(yǎng)，同時幫助我的孩子成長健康。我相信，隨著這種服務(wù)的不斷推廣，更多的新手媽媽將能夠享受到通乳上門服務(wù)的幫助，盡情享受母愛的厚愛！
護士上門服務(wù)心得體會篇十
在實習(xí)過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習(xí)護士職責(zé)，在帶教李老師的指導(dǎo)下，能規(guī)范熟練進行護理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格執(zhí)行三查七對，認真監(jiān)測生命體征，及時為病人吸除呼吸道內(nèi)痰液，必要時做了超聲霧化及滴化痰藥水，濕化氣道。能為病人減輕病痛，增添舒適，是我身為實習(xí)護士感到無比榮幸的事。
在以后的日子里我將細心的對待每一位病人，哪怕只是為病人加條床單。
在為病人監(jiān)測生命體征時，時常要注意病人體溫的變化，高熱者要實行物理降溫，一般小兒多采用溫水擦浴，不提倡乙醇擦浴，因為乙醇可快速降低體溫，而小兒很難控制體溫，不便又要提升體溫。多擦拭體表幾處大血管處：頸下腋窩鷹嘴窩股動脈幗窩均是雙側(cè)擦拭3至5分鐘，一般不少于20分鐘。一般情況下都不主張用藥物降溫。脈搏的`快慢，血壓的高低得及時登記在病歷上以便醫(yī)生查閱。
術(shù)后病人我們采取一級護理，術(shù)后三天每四小時監(jiān)測生命體征一次，鼻息肉摘除術(shù)病人多有頭痛出血，出血我們要看是浸潤性的還是活動性的，活動性出血我們要立即通知醫(yī)師，鼻部出血有好幾種止血方法：像止血壓迫法用手指沿鼻翼用力壓向鼻中隔。鼻腔填塞適用于出血點未明確鼻腔出血劇鼻腔黏膜撕裂者。后鼻孔填塞適用于鼻腔填塞無效者。冷凍燒灼激光治療用于出血點明確者。藥物治療。術(shù)后病人當日絕對臥床休息，扁桃體手術(shù)后全麻者術(shù)后6小時采取側(cè)俯臥位，局麻者術(shù)后2小時采取半坐臥位，以利病人呼吸和靜脈回流，減少出血，減輕頭痛。囑病人應(yīng)多休息少說話。全麻者術(shù)后6小時后局麻者術(shù)后2小時后方可進冷流質(zhì)飲食，禁食過熱過硬粗糙辛辣酸性食物，禁煙酒。喉頭水腫者應(yīng)給予超聲霧化，另外告訴患者若口腔內(nèi)有分泌物要吐出，勿吞入，以助于觀察，防止嘔吐。叫患者在術(shù)后次日多做伸舌動作和多進食，以利于傷口愈合。
總之在感謝醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床護理工作能力，對護理事業(yè)盡心盡責(zé)！
護士上門服務(wù)心得體會篇十一
血透室是一個特殊科室，患者的特殊性決定了透析室護士工作的特殊，半年前，我還是個“門外漢”時，跟大家一樣，認為血透不就是用機器給患者治療么，機器運轉(zhuǎn)起來就沒護士什么事了，但當我成為一名血透護士才發(fā)現(xiàn)這份工作遠比我想的要繁雜艱巨！
在血透室的第一個班是早班，06：30到崗，在病人進來前，要完成病人的穿刺針預(yù)沖、抗凝劑的配制，血透管路的安裝及預(yù)沖，這所有的工作容不得你慢條斯理，每一分每一秒都有它的使命，感受到時間的緊迫感，必須分秒必爭、準確無誤才能保證一天工作的有序展開，而上機只是一個開始......
析過程中發(fā)生凝血、破膜等突發(fā)情況。還應(yīng)注意一些危機情況，如：低血壓、心律失常、溶血、空氣栓塞等的病情觀察及處理。
血透護士是不能離開病房的，因為很多情況的發(fā)生短短數(shù)分鐘就可發(fā)展到不可挽回的地步！可以說血透室護士的工作就和那轉(zhuǎn)動的.機器一樣，一丁點也懈怠不得！因為每分鐘都有兩百多毫升的血從患者的身體引出，血透護士必須時刻保持警惕，直到病人治療結(jié)束順利下機。
慢性腎臟病到了尿毒癥期的患者，由于病程較長，心理護理是難點也是重點，在完成透析治療的同時還應(yīng)對患者進行心理疏導(dǎo)，多與患者及家屬溝通交流，認真傾聽他們的感受，鼓勵患者積極面對生活，面對疾病。
護士上門服務(wù)心得體會篇十二
我進修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)房。本人于20xx年年初被學(xué)校分配到一家三甲醫(yī)院實習(xí)，第一科室便是婦產(chǎn)科，產(chǎn)房工作節(jié)奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產(chǎn)過程中既是高強度體力勞動，又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的，觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進行耐心的說服和解釋。
產(chǎn)房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻，在這時給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。工作嚴密觀察，細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心，每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度，沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。
每天的工作充實而又忙碌，一個班下來，感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下，沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷，記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大;每個班只有三位護士加一個產(chǎn)科醫(yī)生，共同協(xié)作，工作時大家發(fā)揚主人翁的精神，內(nèi)強自我，盡心盡責(zé)，認認真真地做事，處處規(guī)范自己的言行，努力做對每一件事，進而將事情盡己所能地做好、做細。
各班之間相互查漏補缺，超前服務(wù)，培養(yǎng)自身的預(yù)見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活，很多東西上手的做了，就會有手感、靈感、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須不斷總結(jié)、反思、理清思路，對實踐是非常有實際意義的。
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠，勢必乘風(fēng)破浪?，F(xiàn)今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合，這種“思想”，也即團隊理念，它能使團隊的力量綜合化，能營造出積極向上、團結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。
一年的時間轉(zhuǎn)眼即過，感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機會。目前正值xx大發(fā)展階段，“不求無所不能，但求竭盡所能”，作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員，只有踏踏實實做好本職工作才是對xx大發(fā)展的詮釋。
護士上門服務(wù)心得體會篇十三
經(jīng)過這次培訓(xùn)，我在思想上有了很大轉(zhuǎn)變，對自己也有了新的認識，確實受益良多。
首先，經(jīng)過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時也學(xué)習(xí)了院內(nèi)感染等有關(guān)知識，收獲豐富。其次，我進一步認識醫(yī)療崗位的特殊性。尤其李院長的講話，對自己的任務(wù)和肩負的職責(zé)有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，要想在護理事業(yè)上有所成就，要想在護理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點：
1、掌握自己的工作職責(zé)，安心工作，端正思想，遵守院紀院規(guī)，踏實工作，互學(xué)互尊，不恥下問；時刻為病人著想，對病人態(tài)度和藹；同情關(guān)心和體貼病人；擺正自身位置。雖然護理工作者是一個十分的崗位，做不出轟轟烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念，兢兢業(yè)業(yè)工作，刻苦勤奮學(xué)習(xí)，嚴格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值，須不斷付出努力。僅有認真工作學(xué)習(xí)，把理論與實踐結(jié)合，刻苦鉆研工作技能，在工作中不斷充實完善自己，才能實現(xiàn)夢想。
3、要有團隊協(xié)助精神，在搶救病人時，大家齊心協(xié)力，我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質(zhì)，我們不僅僅要嚴格遵守技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學(xué)習(xí)，加強思想政治收養(yǎng)。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓(xùn)所得的收獲，運用到今后的工作中，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，爭取為醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
護士上門服務(wù)心得體會篇十四
注射室在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下，內(nèi)強管理，外樹形象，“一切以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布臵的各項護理工作。眾所周知，注射室擔負著大量的門診病人的注射工作，是醫(yī)院門診重要服務(wù)窗口，也是醫(yī)院管理護理質(zhì)量及服務(wù)水平的具體體現(xiàn)，為使病人在注射過程中得到身心康復(fù)，保障注射安全，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，經(jīng)統(tǒng)計全年工作總量 57745人次，輸液人數(shù) 36814 人次，肌注人次 1110 ，皮試 17214 人次，刷卡337130.80元，總收入 646104.60，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、優(yōu)化輸液環(huán)境，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。 優(yōu)化輸液布局，改善輸液環(huán)境，利用穿刺臺2米多長的位臵，為了縮短患者等候治療的時間，增加了穿刺護士四名，小兒三個穿刺位，成人治療有護士到床邊；輸液室安裝自動飲水機一臺，輸液區(qū)域安了紫外線燈管3根和排氣扇，兒童輸液時易致地面臟亂，加強了清潔工作，從7：00—19：00由保潔員經(jīng)常打掃。定時消毒，隨時通風(fēng)。解決室內(nèi)空氣異味問題，下班前徹底開窗通風(fēng)，為患者創(chuàng)造了良好的輸液環(huán)境。使用了一臺無線呼叫器，方便呼叫患者姓名，維護了輸液次序，縮短病人等候時間。方便患者身邊處理觀察突發(fā)情況，體現(xiàn)了“以人為本”的服務(wù)理念。
二、改善護理人員服務(wù)態(tài)度，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
加強學(xué)習(xí)，每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理安全會議討論，教育科室護士要有安全意識，工作有責(zé)任心，做到接待有稱呼聲，操作前有解釋聲，穿刺完后有告知（告知特殊藥物的滴速），處處體現(xiàn)出熱情服務(wù)。提供了細節(jié)服務(wù)，規(guī)范了外院帶藥輸液流程（外院帶藥的輸液患兒需有本院醫(yī)生開具的處臵單方可注射，方便病人的同時又可以保證病人的輸液安全。）
三、嚴格管理，進一步完善了輸液安全防范措施，改進護理工作流程。
規(guī)范了護士禮儀行為，加強了護士的溝通能力和思維工作能力的培訓(xùn)，提高護理質(zhì)量及護理服務(wù)滿意度。完善并制定各班職責(zé)，做好三查七對制度，嚴把護理質(zhì)量管理關(guān)。落實接藥護士與患者簽名制，杜絕同名同姓及錯輸，杜絕了護理缺陷的發(fā)生。 做好彈性排班， 門診輸液患者的隨時性和不穩(wěn)性，很難計劃安排上班人員，夏天增加5—7及冬天3 ---6點夜班班次。方便學(xué)生放學(xué)過來輸液。
按照護理流程標準，每周一次小查，每月一次大檢查，并反饋，對存在的問題，及時提出改進措施并落實。年發(fā)生護理小缺陷1例，抓核心制度落實做到有計劃，日有重點，周有安排，月有小結(jié)，重視日常水電管理維護，科室急救器械，財產(chǎn)使用安全，棉絮夏天進行一次暴曬，保證臨床應(yīng)用合格。
四、嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，加強在職新上崗護士院感知識及三基業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)搶救技能的培訓(xùn)及考核。提高綜合應(yīng)急能力。
為了避免發(fā)生院內(nèi)感染，配藥室自動空氣消毒機，每天消毒3次；操作前后洗手，操作臺面勤擦洗，減少注射器的使用率，做到一人一針一管一巾。每月進行環(huán)境生物學(xué)檢測。
門診注射室是一個高風(fēng)險地方，每個季度進行應(yīng)急預(yù)案的演練，讓每個護士具備有熟練的操作技術(shù)，能積極配合醫(yī)生完成搶救，1至12月輸液過敏反應(yīng) 40人次，其大、中搶救3人次，6月份科室觀察病情仔細，發(fā)現(xiàn)及時，報告及時，處理及時，杜絕了輸液過敏反應(yīng)醫(yī)療糾紛的發(fā)生。今年新來的護士熊嬌、沈陽，在科室嚴格帶教培訓(xùn)下，熊嬌已參加了倒班，沈陽并且被護理部選送到婦產(chǎn)科工作。
五、增強護理團隊凝聚力，提高護理工作效率。
六、合理使用及利用物資資源。
上，即美觀又整潔。輸液卡的設(shè)計使用提高了工作效率，杜絕了錯打漏輸?shù)茸o理缺陷的發(fā)生。得到了患者及醫(yī)院的認同，也提高了經(jīng)濟效益。
八.20xx年工作思想
提高護理技術(shù)水平，優(yōu)化服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量，保障輸液安全，給病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效率滿意的服務(wù)。
護士上門服務(wù)心得體會篇十五
xx年3月我院率先啟動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動，作為首批示范病房，我們的一切工作秉承以病人為中心的服務(wù)理念，在創(chuàng)優(yōu)的過程中發(fā)生了許多改變，有艱難，有委屈，但更多的是收獲和感動。
細節(jié)決定一切。在工作中我們更加注重細節(jié)，站在病人的位置考慮問題，更加貼近病人。作為骨科病房，許多病人行動不便，我們始終堅持給病人做好基礎(chǔ)護理，小到扶病人下床，幫病人翻身等;即使是生活可以自理的病人，如果正在輸液，護士也主動協(xié)助其進餐。我們把基礎(chǔ)護理做細做實，病人及家屬就更安心、更滿意;另一方面做每一項操作前，設(shè)身處地的為病人著想。有一次為病人輸液時，發(fā)現(xiàn)病人用左手寫字，交談后發(fā)現(xiàn)患者是左利手，本來已經(jīng)準備為病人在左手進行靜脈穿刺的我改變了穿刺位置，患者還很疑惑，擔心甚至略帶戒備的問: 是不是找不到血管啊?我笑著說：在右手輸液，您的左手就會活動更方便了，寫字也不會受影響。這位患者頓時對我非常感激 你們想得太周到了，連我自己都沒想到!其實這樣不僅方便了病人，我們自己也樂在其中。
注重心理護理和康復(fù)指導(dǎo)。心理護理和康復(fù)指導(dǎo)與護理治療同等的重要，從入院到手術(shù)到出院，不同的階段根據(jù)病人的情況進行有針對性的宣教。一位年過八旬的爺爺因下肢骨折入院，從吃什么到如何翻身、坐起、下床甚至走路，我們都一點點教給病人，根據(jù)患者病情制定功能鍛煉計劃，將被動鍛煉與主動功能鍛煉相結(jié)合，每天給患者演示并進行效果評價，把心理護理和康復(fù)指導(dǎo)滲透在對患者無微不至的關(guān)懷和照料中，出院時爺爺感激的說：謝謝你們啊，在你們面前我都成小孩子了。
確實，在醫(yī)務(wù)人員面前，無論患者是什么年齡，什么身份，在醫(yī)院這個環(huán)境中都處于恐慌的狀態(tài)，所以作為護士一方面要尊重患者的社會角色，另一方面又要把患者當作受傷的孩子，及時對患者進行康復(fù)鍛煉指導(dǎo)及心理疏導(dǎo)。病房內(nèi)定期組織護患交流座談會，一方面能夠及時接收到病人的意見和反饋，另一方面也給予患者更多的支持和安慰，建立和諧的護患關(guān)系。住院患者對護理工作的滿意度非常高，病人都說：你們護士不但服務(wù)好，而且觀察仔細樂于和我們溝通，功能鍛煉指導(dǎo)非常的認真，非常好。
加強巡視。其目的就是將護理服務(wù)變被動為主動，在病人表達需要前，提前主動把服務(wù)送到。有一位踝關(guān)節(jié)骨折術(shù)后的病人，因傷口疼不能入睡，夜間護士巡視病人時，立即給予處理。第二天早上患者對護士說：要不是你們夜班的同事給我一片止痛藥，我一晚上也睡不好，謝謝你們了!加強巡視，為病人主動提供服務(wù)!
落實責(zé)任制護理。每位病人都有自己的責(zé)任護士，有了問題也知道去找誰，患者出院時現(xiàn)在不只是記住醫(yī)生的名字，很多患者會拉著護士的手和自己的責(zé)任護士告別，道謝。那一刻患者對我們的肯定讓我們覺得自己努力工作是值得的!有意義的!從事護理工作，可謂豐碑無語，但行勝于言。護士所做的所付出的說出來總是那么簡單，那么平凡，那么渺小，甚至不值一提，沒有什么華麗的語言來描繪，就像詩人泰戈爾曾經(jīng)說過：天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過。我們不求回報，只要患者、家屬、社會滿意就是對我們最大的鼓勵。在開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動中，一切以病人為中心，我們付出了很多，但同時也收獲了幸福和感動。
護士上門服務(wù)心得體會篇十六
用心護理每位病人，以病人為中心，幫助病人，促進健康，協(xié)助康復(fù)和減輕痛苦，是很有意義的工作，“送人玫瑰，手有余香”。當一個個被病痛折磨的患者經(jīng)過我們的精心護理而恢復(fù)了健康時，當看到病人一封封發(fā)自內(nèi)心的感謝信時，我們會心得笑了，因為我們付出的辛苦是有價值的，就如園丁看到了自己栽種的花草一片生機勃勃而心情愉悅一樣，許多的成就感油然而生，我們理應(yīng)感到自豪和快樂。
用心護理每位病人，不僅要有良好心態(tài)，而且需要豐富的知識、嫻熟的技能作基礎(chǔ)，“學(xué)而知不足”，也使學(xué)習(xí)工作有了進步的動力。預(yù)防疾病，遵循科學(xué)知識的規(guī)律性，靈活性，因人而異地應(yīng)用知識，把掌握的健康知識傳播給別人，使每個人都能更好地維護自己和家人的健康。
一天的工作，緊張而有序地進行著，不用總是坐著或是站著，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理站一站，走一走，感覺每天都過得那么的充實和諧。處理好個人的事情，養(yǎng)好精神，保持良好的心態(tài)工作，別人睡覺，我們工作;別人工作，我們休息，“三班倒”，雖不固定，卻有規(guī)律的工作時間，知道不光是我們才上“三班倒”，不上“三班倒”的人，未必比我們輕松。
護理工作是一項有原則有方法靈活性強的工作，可以鍛煉我們的思維能力、創(chuàng)造力，從而發(fā)掘自己的潛力，最終成為名副其實的天使。
一句話，可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作，可以折射出一個人的品質(zhì)，而一件小事，把我們醫(yī)院印在了病人的心中。
我也曾語出輕狂，我也曾牢騷滿腹，然而抱怨和反對并沒有改變什么。我開始相信人的一生總該有一種堅持，總該有一些東西會令我們激動，會令我們沸騰，會令我們熱淚盈眶。
我也有夢想，我的夢想也斑斕美麗，然而它不是飄浮在空中，它是踏實而沉穩(wěn)的。我們認真地做好每一件事，無論大小。就像一朵小花，不必去扮演春天，只要燦爛的開放，自能報春。就如孫中山先生說的：“不管什么事情，能夠從頭到尾做徹底的便是大事?！?BR> 我們不能選擇生，但我們能選擇活。讓我們獻出自己的熱力，如驕陽之壯烈，展開自己的熱情，如春花之絢麗，讓我們踏踏實實做好每一件事情，讓我們的青春飛揚!護理同行們，讓我們揮動天使的翅膀為我們共同的事業(yè)而自由翱翔吧!
作為一名23年護齡的護士，護理部在全院護士大會上點名要我發(fā)個言，目的是鼓勵一下年輕護士愛岡敬業(yè)。我談了兩點感觸：
這是去年院長在給我們講課里提到的，記得當時他也沒細講，但我很有感觸，很欣賞這個提法。
2、當年南丁格爾率領(lǐng)38名護理人員奔赴戰(zhàn)地醫(yī)院，將英軍傷病員的死亡率從50%降到2.2%，她的措施就是：健全醫(yī)院的管理制度、改善傷員的住院環(huán)境、傷口的清洗換藥、真誠的關(guān)懷、強大的心理支持等。她的護理真是卓有成效!她由此獲得巨大的榮譽和全世界的敬仰。
3、現(xiàn)在我們醫(yī)院的護理，只說為病人提供服務(wù)的時間上護士就是其他醫(yī)務(wù)人員的至少2～3倍。我們?yōu)獒t(yī)院創(chuàng)造的價值不低!領(lǐng)導(dǎo)也是清楚的，大家都記得去年的年終總結(jié)大會上全院各個獎項共發(fā)出獎金8萬元，其中有5萬落入護士之手。
毛主席曾經(jīng)也題詞說：要尊重護士。是不是就尊重了，大家知道。
1、要有地位受尊重要靠我們自己，我們的臨床護士每天忙于輸液、鋪床、收床，病人有疑問就說：去問醫(yī)師吧。我們得到的只能是病人、家屬、醫(yī)師的憐惜：你們太辛苦了你們會累死去.用幾年學(xué)的知識為什么不用a呢?有關(guān)疾病的知識宣教和健康指導(dǎo)都是我們工作的重要內(nèi)容啊，知識就是力量，知識體現(xiàn)價值啊。
2、知識靠不斷的學(xué)習(xí)，我們要把學(xué)習(xí)當自己的需要，終身學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)歷水平。一個全部是中專學(xué)歷水平的專業(yè)怎么去發(fā)展，只有護理專業(yè)發(fā)展了護士才會有地位受尊重。
3、作為專業(yè)人員，專業(yè)職稱也是反映地位和水平的，特別是在這方面國家也是很公平公正的，醫(yī)師有中級職稱高級職稱，護士也有啊，是平等的啊。我們要積極的晉升。
最后，我想請大家相信自己，護士隊伍是優(yōu)秀的隊伍，只要我們堅持我們努力一定會有輝煌燦爛的明天!
護士上門服務(wù)心得體會篇十七
首先通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我們對手外科醫(yī)院的醫(yī)院文化發(fā)展歷史管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解同時也學(xué)習(xí)了消防安全等有關(guān)知識收獲很大，其次通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了深一步的認識我們必須要做到以下幾點：
要安心工作端正思想遵守院紀院規(guī)踏踏實實工作愛崗愛業(yè)不恥下問時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛想病人所想急病人所急擺正自身的位置在別人眼里護士只是一個打針發(fā)藥的是的護理工作是一個非常平凡的崗位雖然做不出轟轟烈烈的大事但是是非常重要和不可或缺的工作常言道三分治療七分護理。
在當前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規(guī)范還要崇尚學(xué)習(xí)增強法律觀念強化法律意識提高服務(wù)質(zhì)量提高人文素質(zhì)避免醫(yī)療糾紛要有團隊協(xié)作精神團結(jié)就是力量除了上述之外，在這次的這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我感觸最為深刻的是護理的形象問題因為：護士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象，同時也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。人們說，看人先看臉，見臉如見心，面部表情是寫在臉上的心思，微笑服務(wù)不僅是禮貌，它本身就是一種勞動的方式，是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無價的，勝過千言萬語，它不花費錢財，但可以帶給病人萬縷春風(fēng)，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨感，被善良的親情代替，產(chǎn)生尊重和理解的良好心境，縮短護患間的距離，所以，護士真誠的微笑，表現(xiàn)出對患者的尊重、理解和同情。
俗話說：不學(xué)禮，無以立，試問現(xiàn)代社會哪個無禮行業(yè)可生存、發(fā)展？我們護理和我們醫(yī)院憑什么得到社會的認可和病人滿意？所以，禮儀能表達護理人員的文化素質(zhì)，打造護士完美社會形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的提高，對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，護士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外，言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧，因此，面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏得社會效益和經(jīng)濟效益。
最后，我想說的是因為醫(yī)院良好的醫(yī)院文化，嚴謹?shù)?帶教老師和負責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子，我愿意留在花東院，在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職工作，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度，踏踏實實工作，決不辜負醫(yī)院對我們的期望。
今年3、4月我有幸到阜新市礦總院參加?？谱o士培訓(xùn)學(xué)習(xí)，非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)及科室的同事們給我這次機會。兩個月的神經(jīng)外科學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼結(jié)束了，兩個月的時間讓我收獲頗豐。雖然每天都在忙碌，但讓我感到很充實，也學(xué)到了不少東西。
神經(jīng)外科的病種錯綜復(fù)雜，顱腦腫瘤、因車禍等外傷導(dǎo)致的各種顱腦損傷等，病情重，病情變化快，很易造成后遺癥。其中很多病人因神經(jīng)系統(tǒng)受損意識不清、躁動、甚至昏迷等表現(xiàn)，重癥監(jiān)護室收治的都是危重病人。神經(jīng)外科手術(shù)特別多，且是大手術(shù)，因此，術(shù)后護理顯得尤為重要。密切觀察生命體征，傷口敷料是否有滲出，各引流管（頭部引流、留置尿管、鼻飼管等）是否通暢，正確的體位，每2小時翻身、叩背防止壓瘡發(fā)生，嚴格記錄24小時出入量，這些都很重要，不能有一絲疏忽。
這兩個月的時間，我主要學(xué)習(xí)了危重患者的瞳孔觀察，反映患者的神志意識恢復(fù)情況，經(jīng)口、鼻、口咽通氣管、氣管切開處吸痰及護理技巧，包括每塊敷料的更換，如何進行口腔護理等。時間雖短，但我感受到了上級科室的人性化服務(wù)，處處體現(xiàn)著溫暖。對病人就像對待自己的親人，每天晨間掃床，她們不流于形式，而是認真、及時更換污染床單，幫助病人翻身，保持舒適的體位同時觀察病人有何不適，對病人的服務(wù)體現(xiàn)在這些小事兒上，注重細節(jié)，給患者更多舒適感。
進修學(xué)習(xí)中，我感覺自己的理論知識很不足，面對病人家屬提出的各種疑問無法細致地解答，而感到非常慚愧。我決心以此為契機，抓緊時間充電，進一步加強護理理論知識的學(xué)習(xí)，以便更好地為每一名患者服務(wù)。多了解、掌握本科室常用藥物的藥理作用、適應(yīng)癥，不良反應(yīng)、注意事項等，這樣才能更好地為病人提供幫助，自己也在其中享受知識帶來的快樂。
隨著人們生活水平的提高，對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身心、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。護士的言行舉止充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧，因此，面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求，以最佳的護理形象、最佳的工作狀態(tài)出現(xiàn)在患者身旁，為自己，為科室乃至為整個護理行業(yè)增光添彩。
兩個月的?？茖W(xué)習(xí)，讓我深深地感受到自己在理論知識、操作技能上都需要鞏固加強，將學(xué)到的新技術(shù)、新方法充分運用到臨床，為顱腦外傷患者護理貢獻自己的力量，讓他們早日康復(fù)，不忘初心，成為患者心中最美的護士。
護士上門服務(wù)心得體會篇一
隨著生活水平的提高和人們對便捷性的追求，上門服務(wù)作為一種新興的服務(wù)模式，已經(jīng)成為了現(xiàn)代人日常生活中不可或缺的一部分。上門服務(wù)是指服務(wù)提供者根據(jù)顧客需求主動上門，為顧客提供一系列有針對性的服務(wù)。上門服務(wù)的目的是為了幫助顧客解決日常生活中面臨的各種難題，提供便捷，高效，貼心的服務(wù)體驗，讓顧客體會到愉快的購物和服務(wù)體驗。
上門服務(wù)逐漸普及化，涉及的領(lǐng)域也越來越多，比如：管家服務(wù)，保潔服務(wù)，送水上門，快遞服務(wù)、健身服務(wù)等等。上門服務(wù)與傳統(tǒng)服務(wù)相比，具有許多優(yōu)勢，比如更加方便，沒有人流擁堵，沒有等待排隊時間；更加個性化，因為服務(wù)提供者可以為每個顧客量身定制專屬服務(wù)，能夠滿足顧客個性需求；更加安全，因為服務(wù)提供者都是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，對服務(wù)質(zhì)量較為嚴格把控，服務(wù)過程中顧客可以更加安心。
我曾經(jīng)享受過上門服務(wù)的待遇，覺得非常的舒適和方便。所有的服務(wù)都是在我家中完成的，服務(wù)人員準時到達，禮貌耐心又熱情。服務(wù)流程非常的嚴謹且體貼入微，給予我了一種非常舒適的體驗感。我選擇的是家庭保潔服務(wù)，保潔人員很細心地對每一處地方都進行了仔細的打掃，連衛(wèi)生間和廚房都是清潔的干干凈凈的，如同換了一個全新的家一樣，令人愉快。的毫無保留地將自己的家交給一個陌生人打理，真的能夠帶來難以言喻的信賴感和親切感。
段落四：上門服務(wù)給個人的生活帶來的改變。
上門服務(wù)對個人的生活有很大的改變和影響。以前，我們要親自去店里選購商品或進行一些服務(wù)，然而上門服務(wù)可以為顧客節(jié)省出門和尋找物品的時間和精力。我們可以足不出戶地在家享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。這真的是非常方便！而且，隨著數(shù)字化時代的到來，美團、餓了嗎等上門服務(wù)平臺開始流行，更加便于顧客的使用。
段落五：總結(jié)和展望。
上門服務(wù)作為一種新型的服務(wù)模式，極大地方便了顧客的生活，達到了提高生活品質(zhì)的效果。在未來，我相信上門服務(wù)將會越來越普及，服務(wù)內(nèi)容也將會愈加豐富多彩。相信我們的生活會變得越來越美好，讓我們一起期待更多的上門服務(wù)吧！
護士上門服務(wù)心得體會篇二
通乳上門服務(wù)是一項針對產(chǎn)婦提供的專業(yè)服務(wù)，旨在幫助產(chǎn)婦安全、順利地進行乳汁排出，全面的為產(chǎn)婦提供支持和指導(dǎo)，促進乳汁排出，減輕產(chǎn)婦的乳腺脹痛等不適癥狀。本文將分享我在通過通乳上門服務(wù)之后，對于這一專業(yè)服務(wù)的體會及體驗。
第二段：印象最深刻的體會。
在接受通乳上門服務(wù)期間，印象最深刻的體會是服務(wù)人員的專業(yè)水平和溫暖的服務(wù)態(tài)度。這些服務(wù)人員讓我感到溫馨而平和，讓我覺得更加有信心和掌控感。尤其是考慮到自己需要適應(yīng)新母親的角色，這種溫暖的態(tài)度非常重要，也非常珍貴。
第三段：服務(wù)的實際效果。
通過接受通乳上門服務(wù)，我發(fā)現(xiàn)我的體驗得到了很大程度的改善。得益于服務(wù)人員的技能和專業(yè)知識，我的乳汁流量得到了合理地調(diào)節(jié)。乳房脹痛的不適癥狀也得到了改善和緩解。而且，服務(wù)人員還提供了一系列的指導(dǎo)建議，包括營養(yǎng)和天氣的注意事項，這些指導(dǎo)和建議對我的恢復(fù)過程非常有幫助。
第四段：對專業(yè)服務(wù)的期望。
我期望通乳上門服務(wù)能持續(xù)優(yōu)化，更加系統(tǒng)、全面地為產(chǎn)婦提供支持和指導(dǎo)。例如，建立較為完善的健康檔案，以便服務(wù)人員能夠追蹤產(chǎn)婦的身體狀況和健康狀況。我也希望服務(wù)能夠更加個性化，根據(jù)不同產(chǎn)婦的需要提供相應(yīng)的支持和服務(wù)，比如專業(yè)的營養(yǎng)指導(dǎo)等。
第五段：結(jié)論。
總而言之，通乳上門服務(wù)對我來說是一項非常重要的服務(wù)，它在我最需支持和幫助的時候提供了專業(yè)和溫暖的服務(wù)。我相信，隨著不斷地改進和更新，這項專業(yè)服務(wù)將會越來越好地為產(chǎn)婦提供支持和幫助，為新生兒的早期發(fā)育和健康提供了不可或缺的支持和保障。
護士上門服務(wù)心得體會篇三
隨著社會的發(fā)展和媽媽們對母乳喂養(yǎng)的認識不斷提高，通乳上門服務(wù)成為了一種趨勢。這種服務(wù)可幫助新媽媽提高哺乳姿勢、促進乳腺的發(fā)育，甚至是解決乳頭疼痛等問題。通乳上門服務(wù)提供人員大多是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的產(chǎn)后服務(wù)人員和專業(yè)醫(yī)生，他們會在家里面授課和指導(dǎo)，讓新媽媽能夠更好地了解母乳喂養(yǎng)。
作為一位剛成為母親的人，我意識到自己需要指導(dǎo)和幫助，而通乳上門服務(wù)就是這樣的幫助。我在網(wǎng)上搜索了通乳上門服務(wù)，找到了一家信譽較好的服務(wù)商，預(yù)約了他們的服務(wù)。
當服務(wù)人員來到我家時，我感到非常興奮。她先為我簡單介紹了母乳喂養(yǎng)的重要性，然后詢問我的具體情況。最后，她針對我的乳房形狀和寶寶吸吮的情況，給我提供了一些建議和指導(dǎo)。她還演示了正確的哺乳姿勢和揉奶的方法，并告訴我應(yīng)該如何正確使用母乳泵。她非常耐心地回答了我所有的問題，聽我抱怨乳頭疼痛，給我提供了一些建議。
通乳上門服務(wù)的主要優(yōu)勢在于它能夠為新父母提供更好的指導(dǎo)和支持。在最初的日子里，媽媽和寶寶可能會有許多困惑和不適，如哺乳姿勢不正確、乳頭疼痛、寶寶吸吮欠缺等問題。而專業(yè)的服務(wù)人員可以針對這些問題進行指導(dǎo)和解決，為媽媽提供精準的幫助和支持，讓她們更加放心和自信地進行母乳喂養(yǎng)。
通乳上門服務(wù)適用于所有新媽媽，尤其是那些沒有經(jīng)驗或是感覺有困惑的人。另外，那些乳頭皸裂、乳房不適、母乳分泌不足或太多的媽媽也會從這項服務(wù)中受益。老爺子老太太無法赴醫(yī)院接受治療的情況下也可以通過這種上門服務(wù)來解決問題。
段落五：總結(jié)。
總之，通乳上門服務(wù)是一種非常有價值的服務(wù)，可為新父母提供幫助和指導(dǎo)。通過專業(yè)的幫助和支持，媽媽們能夠更好地了解母乳喂養(yǎng)，從而更加自信和放心地進行母乳喂養(yǎng)。我強烈推薦那些新媽媽向?qū)I(yè)的平臺咨詢通乳上門服務(wù)，以便獲得更好的母乳喂養(yǎng)體驗。
護士上門服務(wù)心得體會篇四
隨著城市節(jié)奏的不斷加快，人們對于自由空間的需求也日益增加。然而，像洗衣服這樣的家務(wù)事卻需要占用大量的時間和精力，這不僅損失了工作或?qū)W習(xí)的時間，還影響健康和心情。因此，洗衣機上門服務(wù)的出現(xiàn)，給了人們帶來了方便和舒適，同時也給我們留下了深刻而美好的印象。
第二段：洗衣機上門服務(wù)的功能特點
那么，洗衣機上門服務(wù)是什么呢？其實，顧名思義，就是專業(yè)的洗衣服務(wù)商提供的上門取衣、送貨、清洗以及熨燙等服務(wù)，網(wǎng)上或者電話預(yù)約之后，洗衣工人會按照您的要求，在預(yù)約時間內(nèi)上門取衣，之后送到指定地點，清洗后再按照預(yù)約時間送回來，并且可以進行現(xiàn)場熨燙。而且，它不僅提供普通的洗衣服務(wù)，還有除螨、消毒、殺菌等專業(yè)的服務(wù)，可以讓您的衣服更干凈，更徹底。
第三段：洗衣機上門服務(wù)帶來的好處
接下來，我們來說說洗衣機上門服務(wù)帶來的好處。首先，可以為消費者節(jié)省時間和精力，不需要親自到洗衣店排隊等待，甚至不需要離開家門，只需在線下單預(yù)約，即可享受上門服務(wù)。其次，洗衣機上門服務(wù)可以幫助您更好地護理衣物，因為他們能夠根據(jù)不同材質(zhì)的衣服，提供相應(yīng)的清洗服務(wù)，可以讓您的衣服更加保護色澤和面料質(zhì)感，保持衣服的壽命。此外，因為洗衣機上門服務(wù)一般使用的是全自動化和高科技的洗衣設(shè)備，所以能夠有效保證衣服清洗的質(zhì)量，更加衛(wèi)生，減少污染源，保護環(huán)境。
第四段：選擇洗衣機上門服務(wù)需要注意的事項
但是，我們在選擇洗衣機上門服務(wù)時，也需要注意一些小細節(jié)問題，保證其安全和質(zhì)量被保證。首先，要考慮服務(wù)商的資質(zhì)和信譽，可以查看相應(yīng)的證件和評價，確定認真對待用戶體驗的程度。其次，需要明確服務(wù)的價格、服務(wù)具體流程、宣傳語的真實性，防止“騙單”等現(xiàn)象發(fā)生。最后，也需要注意自身的耐心和信任度，不要心急貪快，一旦發(fā)生小的問題，能夠理性溝通和解決，保證自己和服務(wù)商的合作愉快。
第五段：結(jié)論
綜上所述，在城市生活的快節(jié)奏環(huán)境下，洗衣機上門服務(wù)能夠幫助消費者省去時間和精力的麻煩，更好地保護自己的衣服和環(huán)境，為生活帶來舒適和便利。因此，在選擇服務(wù)商時，需要注意一些小細節(jié)，做好溝通和信任，期望有良好的服務(wù)體驗。
護士上門服務(wù)心得體會篇五
上門服務(wù)是一種快捷高效的服務(wù)方式，越來越受到人們的青睞。對于大部分消費者來說，上門服務(wù)不僅能夠解決他們的需求，還能節(jié)省他們的時間和精力。而對于從事上門服務(wù)的從業(yè)者來說，則需要具備一定的專業(yè)技能和優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度。在這篇文章中，我們將分享一些上門服務(wù)的心得體會，希望對廣大從業(yè)者有所幫助。
第二段：服務(wù)前準備。
在上門服務(wù)之前，從業(yè)者需要做好充分的準備。首先，要對服務(wù)的對象進行了解，了解他們的需求和服務(wù)要求。其次，根據(jù)服務(wù)對象的具體情況，準備好必要的服務(wù)設(shè)備和材料，確保服務(wù)過程中不出現(xiàn)不必要的失誤。此外，還需要注意時間的安排和溝通，確保到達服務(wù)現(xiàn)場時不會影響到客戶的正常生活和工作。
第三段：服務(wù)過程中。
服務(wù)過程中，良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的技能是非常重要的。從業(yè)者需要根據(jù)服務(wù)對象的需求和情況，制定出專業(yè)的服務(wù)計劃，并在服務(wù)過程中嚴格按照計劃執(zhí)行。同時，需要與客戶進行充分的溝通，了解他們的實際需求和反饋意見，及時糾正問題，確保服務(wù)質(zhì)量的提高。
第四段：服務(wù)后的處理。
服務(wù)結(jié)束后，從業(yè)者需要進行服務(wù)質(zhì)量評估和后續(xù)跟進。首先，可以邀請客戶進行服務(wù)評價，了解客戶的滿意度和改進意見。同時，針對客戶提出的意見和建議，及時進行改進，并在下一次服務(wù)中得到有效地落實。此外，還可以通過優(yōu)惠折扣等方式，提高客戶的忠誠度和回頭率。
第五段：總結(jié)。
總的來說，上門服務(wù)需要從業(yè)者具備高水平的技能和優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度。在服務(wù)前要做好充分的準備工作，嚴格按照計劃執(zhí)行服務(wù)過程，在服務(wù)后及時跟進客戶的反饋意見以及執(zhí)行相應(yīng)的改進措施。只有這樣，才能夠讓客戶獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，也能夠提高自己在市場競爭中的競爭力。
護士上門服務(wù)心得體會篇六
作為現(xiàn)代城市人，我們生活節(jié)奏越來越快，面對著物質(zhì)日益豐富的生活，我們在理念、生活方式上也愈發(fā)追求舒適、高效。家庭的整潔收納已經(jīng)成為了生活品質(zhì)的一部分，而“整理收納上門服務(wù)”則是城市現(xiàn)代人受歡迎的服務(wù)之一。在這個充滿機遇與挑戰(zhàn)的時代，我也向這一領(lǐng)域進發(fā)，并從中汲取了不少的心得體會。
第二段：服務(wù)過程中我的體會。
這個服務(wù)類型分為線上預(yù)約和線下上門兩個環(huán)節(jié)。我們在接到客戶預(yù)約信息后，需要全面的了解客戶的需求。在上門服務(wù)中，了解客戶是非常重要的一環(huán)。我們首先以問答方式了解客戶的具體需求，然后根據(jù)客戶的要求調(diào)整自己的工作方案。在整理收納過程中，我們要十分專注、認真，避免影響客戶的日常生活，全程不聞不問，以保持服務(wù)的高效、順暢。在整理過程中，滲透著對物品存在意義深度探究、分類的技巧及思維啟發(fā)。
第三段：我從中學(xué)到了什么。
整理收納上門服務(wù)除了要具備一定的專業(yè)知識與技能，極強的服務(wù)意識、良好的服務(wù)態(tài)度也是必備的。在我的服務(wù)歷程中，我學(xué)會了如何溝通與協(xié)調(diào)、如何加強團隊合作能力、如何更好的接待客戶和為客戶提供貼心服務(wù)。并且學(xué)會了如何進一步傳達對于垃圾回收分類等環(huán)保意識以及如何與客戶互動推動可持續(xù)發(fā)展目標。在這一行業(yè)，我深刻體會到，服務(wù)態(tài)度是決定消費者忠誠度的重要因素，只有真正做好服務(wù)，才能贏得消費者信任和口碑。
第四段：對于生活的啟示。
整理收納上門服務(wù)萌生于現(xiàn)代人追求便捷、高效、有質(zhì)量的生活水平的心理需求之中。這項服務(wù)協(xié)助了消費者處理紊亂的生活毛病，讓他們可以更好地管理自己的物品。而“去而不舍”，往往是很多消費者的通病，很多人對于自己的物品看似無腦的收集保留。整理收納上門服務(wù)所傳遞的減負理念也正是：嘗試著放棄，不執(zhí)著，把生活“辣么簡單”，遺棄無用物品，生活會變得更為輕松。
第五段：結(jié)語。
整理收納上門服務(wù)是一項以需求為導(dǎo)向的細節(jié)服務(wù)，這是一項跟隨社會需求改變而改變的新型服務(wù)。通過這項服務(wù)，不僅是為客戶提供具體的服務(wù)，同時會激發(fā)他們的生活態(tài)度，清理創(chuàng)造空間，重新理清對生活的認識。在這項服務(wù)的背后，是一個全新理念的發(fā)現(xiàn)，它不僅改變了消費者的生活方式，同時也深刻影響了服務(wù)行業(yè)。整理收納上門服務(wù)，為了更好地迎合現(xiàn)代人的生活需求，炮制出一項時尚、新穎、實用的服務(wù)，為消費者生活提供更好的品質(zhì)與經(jīng)驗。
護士上門服務(wù)心得體會篇七
在當今社會，人們的生活節(jié)奏加快，許多人都不愿意在外面排隊等待服務(wù)。因此，上門服務(wù)成為越來越多人的選擇。上門服務(wù)有著非常的便利性，可以對人們的生活帶來很大程度的改善和貢獻。這個時候，如果你想成為一個有價值的上門服務(wù)提供者，在服務(wù)過程中就需要注意一些細節(jié)，下面，筆者將分享一下開展上門服務(wù)的心得體會。
第二段：服務(wù)需求的溝通。
在上門服務(wù)過程中，服務(wù)需求的溝通是非常重要的。盡可能的了解顧客的真實需求，并且根據(jù)不同的顧客做出有針對性的服務(wù)能夠讓顧客更加滿意。同時，對于一些需要額外費用的特殊服務(wù)也要及時的告知顧客，并且確定好價格。這樣可以增加顧客的信任感，促進顧客和服務(wù)商之間的長期合作。
第三段：服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng)。
服務(wù)態(tài)度是整個服務(wù)過程中最為重要的一個方面。要想讓顧客享受到最佳的服務(wù)，必須做到服務(wù)熱情、耐心和專業(yè)。在服務(wù)時，面帶微笑，主動溝通，不僅能贏得顧客的信任，還能讓顧客建立感情，更愿意信任和選擇你的服務(wù)。
第四段：服務(wù)質(zhì)量的提升。
無論是在服務(wù)的響應(yīng)速度上還是在細節(jié)處理上，都需要在服務(wù)質(zhì)量上下足功夫。從加強技能培訓(xùn)、提高服務(wù)意識以及嚴格遵守服務(wù)流程等方面，來提升整個服務(wù)過程的質(zhì)量，有效提高服務(wù)滿意度和口碑。
第五段：服務(wù)后的悉心跟蹤。
服務(wù)完成后，一定要悉心跟蹤顧客的服務(wù)體驗，并且在需要的時候積極回應(yīng)顧客的反饋。同時，還可以針對服務(wù)中的不足和差錯進行收集總結(jié)，在未來的服務(wù)中加以改進，提高服務(wù)質(zhì)量。
總結(jié)：
以上是開展上門服務(wù)的心得體會，細節(jié)是決定顧客選擇你的服務(wù)的重要原因。因此，在服務(wù)的過程中，我們必須注重提高服務(wù)的全流程，從服務(wù)需求的溝通、服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量的提升等方面入手。如果你能在這些方面取得優(yōu)異表現(xiàn)，必然會得到許多回頭客和口碑的推薦，讓你的服務(wù)不斷的擴散，達到事業(yè)的成功。
護士上門服務(wù)心得體會篇八
隨著生活水平的不斷提高，洗衣機已經(jīng)成為了我們生活中必不可少的家電之一，但是在我們使用洗衣機過程中，不可避免會遇到各種各樣的問題，比如洗衣機故障、清潔和保養(yǎng)等等，這時候我們就需要找到專業(yè)的洗衣機上門服務(wù)來解決這些問題。今天，我將分享一下我在使用洗衣機上門服務(wù)的經(jīng)歷及心得體會。
洗衣機上門服務(wù)的出現(xiàn)，主要是為了幫助解決普通用戶使用洗衣機中的問題，而且隨著時間的推移，家庭洗衣機還是會經(jīng)常出現(xiàn)各種問題，比如洗衣機不能洗、甩干、漏水、出現(xiàn)異味等等，這時候，如果沒有洗衣機專業(yè)技術(shù)人員提供的服務(wù)，我們很難知道如何解決這些問題，只能換購一臺新洗衣機或掏腰包去修理，這無疑加重了我們的生活負擔。
在使用洗衣機上門服務(wù)的時候，我最看重的是服務(wù)人員的專業(yè)水平和技術(shù)能力。在我第一次使用洗衣機上門服務(wù)的時候，我擔心服務(wù)人員不專業(yè)，但實際上，當服務(wù)人員點到我家的時候，他非常專業(yè)，十分耐心地聽我講解故障情況，看了一下洗衣機，很快也就找到了問題所在并及時進行了修復(fù)。最意外的是，服務(wù)完成之后，他還教給我一些維護保養(yǎng)的小技巧，讓我的洗衣機看起來更加的耐用。
1.高效率——專業(yè)維修人員能夠很快地解決各種問題，從而幫助我們省下大量的時間和精力。
2.便利——洗衣機上門服務(wù)可以按照我們的時間來安排服務(wù)，非常適應(yīng)我們繁忙的生活方式。
3.價格合理——相對于更換新洗衣機或修理洗衣機來說，價格相比或許更加得劃算和實惠。
第五段：結(jié)語。
通過使用洗衣機上門服務(wù)，我得到了很好的解決方法和技巧，在我的生活中，我更加珍惜洗衣機上門服務(wù)的便利和幫助。尤其是在洗衣機出現(xiàn)問題時，他們讓我不再擔心以及困擾。我相信，洗衣機上門服務(wù)可以為我們的生活帶來更多的便利，減少我們的時間和經(jīng)濟成本。
護士上門服務(wù)心得體會篇九
母乳喂養(yǎng)對于嬰兒來說是十分重要的，但對于新手媽媽來說，有些問題難以處理，例如胸部脹痛、乳頭疼痛等。幸運的是，現(xiàn)在有許多通乳上門服務(wù)提供商為媽媽們解決這些問題。我也曾經(jīng)通過這樣的服務(wù)獲得了很多幫助，下文將詳細介紹我的體驗。
如果你打算使用通乳上門服務(wù)，首先需要找到一個可靠的服務(wù)提供商。首先，該公司必須具備專業(yè)的資質(zhì)和技能，包括專業(yè)的醫(yī)學(xué)背景和豐富的實踐經(jīng)驗。其次，該服務(wù)提供商應(yīng)該能夠提供全面的服務(wù)，為新手媽媽提供包括懷孕前和懷孕期間的咨詢服務(wù)，以及通乳、紙尿褲、嬰兒效果、產(chǎn)后恢復(fù)等方面的服務(wù)。
我第一次使用通乳上門服務(wù)是在我孩子出生后的幾周內(nèi)。我開始感到乳房脹痛和乳頭疼痛，當時我非常不舒服，同時也擔心進行母乳喂養(yǎng)會給我和孩子帶來更多的問題。我開始尋找通乳上門服務(wù)，找到了一家專業(yè)的公司，他們提供了24小時的上門服務(wù)，并且提供了一個非常友好的咨詢服務(wù)。
他們的專業(yè)醫(yī)生為我提供了全面細致的服務(wù)，幫助我檢查了我的乳房狀況，并為我制定了個性化的通乳計劃。他們還給我一些實用的建議，例如改變喂奶的姿勢和頻率，幫助我更好地母乳喂養(yǎng)我的孩子。此外，他們還為我提供了一些護理產(chǎn)品，例如寶寶專用的紙尿褲和嬰兒效果，以及給予我產(chǎn)后康復(fù)的指導(dǎo)。
第五段：我的體會。
通過通乳上門服務(wù)，我不僅解決了自己的問題，還收獲了更多的知識。我可以更加有信心地進行母乳喂養(yǎng)，同時幫助我的孩子成長健康。我相信，隨著這種服務(wù)的不斷推廣，更多的新手媽媽將能夠享受到通乳上門服務(wù)的幫助，盡情享受母愛的厚愛！
護士上門服務(wù)心得體會篇十
在實習(xí)過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習(xí)護士職責(zé)，在帶教李老師的指導(dǎo)下，能規(guī)范熟練進行護理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格執(zhí)行三查七對，認真監(jiān)測生命體征，及時為病人吸除呼吸道內(nèi)痰液，必要時做了超聲霧化及滴化痰藥水，濕化氣道。能為病人減輕病痛，增添舒適，是我身為實習(xí)護士感到無比榮幸的事。
在以后的日子里我將細心的對待每一位病人，哪怕只是為病人加條床單。
在為病人監(jiān)測生命體征時，時常要注意病人體溫的變化，高熱者要實行物理降溫，一般小兒多采用溫水擦浴，不提倡乙醇擦浴，因為乙醇可快速降低體溫，而小兒很難控制體溫，不便又要提升體溫。多擦拭體表幾處大血管處：頸下腋窩鷹嘴窩股動脈幗窩均是雙側(cè)擦拭3至5分鐘，一般不少于20分鐘。一般情況下都不主張用藥物降溫。脈搏的`快慢，血壓的高低得及時登記在病歷上以便醫(yī)生查閱。
術(shù)后病人我們采取一級護理，術(shù)后三天每四小時監(jiān)測生命體征一次，鼻息肉摘除術(shù)病人多有頭痛出血，出血我們要看是浸潤性的還是活動性的，活動性出血我們要立即通知醫(yī)師，鼻部出血有好幾種止血方法：像止血壓迫法用手指沿鼻翼用力壓向鼻中隔。鼻腔填塞適用于出血點未明確鼻腔出血劇鼻腔黏膜撕裂者。后鼻孔填塞適用于鼻腔填塞無效者。冷凍燒灼激光治療用于出血點明確者。藥物治療。術(shù)后病人當日絕對臥床休息，扁桃體手術(shù)后全麻者術(shù)后6小時采取側(cè)俯臥位，局麻者術(shù)后2小時采取半坐臥位，以利病人呼吸和靜脈回流，減少出血，減輕頭痛。囑病人應(yīng)多休息少說話。全麻者術(shù)后6小時后局麻者術(shù)后2小時后方可進冷流質(zhì)飲食，禁食過熱過硬粗糙辛辣酸性食物，禁煙酒。喉頭水腫者應(yīng)給予超聲霧化，另外告訴患者若口腔內(nèi)有分泌物要吐出，勿吞入，以助于觀察，防止嘔吐。叫患者在術(shù)后次日多做伸舌動作和多進食，以利于傷口愈合。
總之在感謝醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床護理工作能力，對護理事業(yè)盡心盡責(zé)！
護士上門服務(wù)心得體會篇十一
血透室是一個特殊科室，患者的特殊性決定了透析室護士工作的特殊，半年前，我還是個“門外漢”時，跟大家一樣，認為血透不就是用機器給患者治療么，機器運轉(zhuǎn)起來就沒護士什么事了，但當我成為一名血透護士才發(fā)現(xiàn)這份工作遠比我想的要繁雜艱巨！
在血透室的第一個班是早班，06：30到崗，在病人進來前，要完成病人的穿刺針預(yù)沖、抗凝劑的配制，血透管路的安裝及預(yù)沖，這所有的工作容不得你慢條斯理，每一分每一秒都有它的使命，感受到時間的緊迫感，必須分秒必爭、準確無誤才能保證一天工作的有序展開，而上機只是一個開始......
析過程中發(fā)生凝血、破膜等突發(fā)情況。還應(yīng)注意一些危機情況，如：低血壓、心律失常、溶血、空氣栓塞等的病情觀察及處理。
血透護士是不能離開病房的，因為很多情況的發(fā)生短短數(shù)分鐘就可發(fā)展到不可挽回的地步！可以說血透室護士的工作就和那轉(zhuǎn)動的.機器一樣，一丁點也懈怠不得！因為每分鐘都有兩百多毫升的血從患者的身體引出，血透護士必須時刻保持警惕，直到病人治療結(jié)束順利下機。
慢性腎臟病到了尿毒癥期的患者，由于病程較長，心理護理是難點也是重點，在完成透析治療的同時還應(yīng)對患者進行心理疏導(dǎo)，多與患者及家屬溝通交流，認真傾聽他們的感受，鼓勵患者積極面對生活，面對疾病。
護士上門服務(wù)心得體會篇十二
我進修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)房。本人于20xx年年初被學(xué)校分配到一家三甲醫(yī)院實習(xí)，第一科室便是婦產(chǎn)科，產(chǎn)房工作節(jié)奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產(chǎn)過程中既是高強度體力勞動，又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的，觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進行耐心的說服和解釋。
產(chǎn)房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻，在這時給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。工作嚴密觀察，細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心，每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度，沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。
每天的工作充實而又忙碌，一個班下來，感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下，沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷，記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大;每個班只有三位護士加一個產(chǎn)科醫(yī)生，共同協(xié)作，工作時大家發(fā)揚主人翁的精神，內(nèi)強自我，盡心盡責(zé)，認認真真地做事，處處規(guī)范自己的言行，努力做對每一件事，進而將事情盡己所能地做好、做細。
各班之間相互查漏補缺，超前服務(wù)，培養(yǎng)自身的預(yù)見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活，很多東西上手的做了，就會有手感、靈感、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須不斷總結(jié)、反思、理清思路，對實踐是非常有實際意義的。
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠，勢必乘風(fēng)破浪?，F(xiàn)今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合，這種“思想”，也即團隊理念，它能使團隊的力量綜合化，能營造出積極向上、團結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。
一年的時間轉(zhuǎn)眼即過，感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機會。目前正值xx大發(fā)展階段，“不求無所不能，但求竭盡所能”，作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員，只有踏踏實實做好本職工作才是對xx大發(fā)展的詮釋。
護士上門服務(wù)心得體會篇十三
經(jīng)過這次培訓(xùn)，我在思想上有了很大轉(zhuǎn)變，對自己也有了新的認識，確實受益良多。
首先，經(jīng)過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時也學(xué)習(xí)了院內(nèi)感染等有關(guān)知識，收獲豐富。其次，我進一步認識醫(yī)療崗位的特殊性。尤其李院長的講話，對自己的任務(wù)和肩負的職責(zé)有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，要想在護理事業(yè)上有所成就，要想在護理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點：
1、掌握自己的工作職責(zé)，安心工作，端正思想，遵守院紀院規(guī)，踏實工作，互學(xué)互尊，不恥下問；時刻為病人著想，對病人態(tài)度和藹；同情關(guān)心和體貼病人；擺正自身位置。雖然護理工作者是一個十分的崗位，做不出轟轟烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念，兢兢業(yè)業(yè)工作，刻苦勤奮學(xué)習(xí)，嚴格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值，須不斷付出努力。僅有認真工作學(xué)習(xí)，把理論與實踐結(jié)合，刻苦鉆研工作技能，在工作中不斷充實完善自己，才能實現(xiàn)夢想。
3、要有團隊協(xié)助精神，在搶救病人時，大家齊心協(xié)力，我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質(zhì)，我們不僅僅要嚴格遵守技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學(xué)習(xí)，加強思想政治收養(yǎng)。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓(xùn)所得的收獲，運用到今后的工作中，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，爭取為醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
護士上門服務(wù)心得體會篇十四
注射室在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下，內(nèi)強管理，外樹形象，“一切以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布臵的各項護理工作。眾所周知，注射室擔負著大量的門診病人的注射工作，是醫(yī)院門診重要服務(wù)窗口，也是醫(yī)院管理護理質(zhì)量及服務(wù)水平的具體體現(xiàn)，為使病人在注射過程中得到身心康復(fù)，保障注射安全，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，經(jīng)統(tǒng)計全年工作總量 57745人次，輸液人數(shù) 36814 人次，肌注人次 1110 ，皮試 17214 人次，刷卡337130.80元，總收入 646104.60，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、優(yōu)化輸液環(huán)境，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。 優(yōu)化輸液布局，改善輸液環(huán)境，利用穿刺臺2米多長的位臵，為了縮短患者等候治療的時間，增加了穿刺護士四名，小兒三個穿刺位，成人治療有護士到床邊；輸液室安裝自動飲水機一臺，輸液區(qū)域安了紫外線燈管3根和排氣扇，兒童輸液時易致地面臟亂，加強了清潔工作，從7：00—19：00由保潔員經(jīng)常打掃。定時消毒，隨時通風(fēng)。解決室內(nèi)空氣異味問題，下班前徹底開窗通風(fēng)，為患者創(chuàng)造了良好的輸液環(huán)境。使用了一臺無線呼叫器，方便呼叫患者姓名，維護了輸液次序，縮短病人等候時間。方便患者身邊處理觀察突發(fā)情況，體現(xiàn)了“以人為本”的服務(wù)理念。
二、改善護理人員服務(wù)態(tài)度，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
加強學(xué)習(xí)，每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理安全會議討論，教育科室護士要有安全意識，工作有責(zé)任心，做到接待有稱呼聲，操作前有解釋聲，穿刺完后有告知（告知特殊藥物的滴速），處處體現(xiàn)出熱情服務(wù)。提供了細節(jié)服務(wù)，規(guī)范了外院帶藥輸液流程（外院帶藥的輸液患兒需有本院醫(yī)生開具的處臵單方可注射，方便病人的同時又可以保證病人的輸液安全。）
三、嚴格管理，進一步完善了輸液安全防范措施，改進護理工作流程。
規(guī)范了護士禮儀行為，加強了護士的溝通能力和思維工作能力的培訓(xùn)，提高護理質(zhì)量及護理服務(wù)滿意度。完善并制定各班職責(zé)，做好三查七對制度，嚴把護理質(zhì)量管理關(guān)。落實接藥護士與患者簽名制，杜絕同名同姓及錯輸，杜絕了護理缺陷的發(fā)生。 做好彈性排班， 門診輸液患者的隨時性和不穩(wěn)性，很難計劃安排上班人員，夏天增加5—7及冬天3 ---6點夜班班次。方便學(xué)生放學(xué)過來輸液。
按照護理流程標準，每周一次小查，每月一次大檢查，并反饋，對存在的問題，及時提出改進措施并落實。年發(fā)生護理小缺陷1例，抓核心制度落實做到有計劃，日有重點，周有安排，月有小結(jié)，重視日常水電管理維護，科室急救器械，財產(chǎn)使用安全，棉絮夏天進行一次暴曬，保證臨床應(yīng)用合格。
四、嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，加強在職新上崗護士院感知識及三基業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)搶救技能的培訓(xùn)及考核。提高綜合應(yīng)急能力。
為了避免發(fā)生院內(nèi)感染，配藥室自動空氣消毒機，每天消毒3次；操作前后洗手，操作臺面勤擦洗，減少注射器的使用率，做到一人一針一管一巾。每月進行環(huán)境生物學(xué)檢測。
門診注射室是一個高風(fēng)險地方，每個季度進行應(yīng)急預(yù)案的演練，讓每個護士具備有熟練的操作技術(shù)，能積極配合醫(yī)生完成搶救，1至12月輸液過敏反應(yīng) 40人次，其大、中搶救3人次，6月份科室觀察病情仔細，發(fā)現(xiàn)及時，報告及時，處理及時，杜絕了輸液過敏反應(yīng)醫(yī)療糾紛的發(fā)生。今年新來的護士熊嬌、沈陽，在科室嚴格帶教培訓(xùn)下，熊嬌已參加了倒班，沈陽并且被護理部選送到婦產(chǎn)科工作。
五、增強護理團隊凝聚力，提高護理工作效率。
六、合理使用及利用物資資源。
上，即美觀又整潔。輸液卡的設(shè)計使用提高了工作效率，杜絕了錯打漏輸?shù)茸o理缺陷的發(fā)生。得到了患者及醫(yī)院的認同，也提高了經(jīng)濟效益。
八.20xx年工作思想
提高護理技術(shù)水平，優(yōu)化服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量，保障輸液安全，給病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效率滿意的服務(wù)。
護士上門服務(wù)心得體會篇十五
xx年3月我院率先啟動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動，作為首批示范病房，我們的一切工作秉承以病人為中心的服務(wù)理念，在創(chuàng)優(yōu)的過程中發(fā)生了許多改變，有艱難，有委屈，但更多的是收獲和感動。
細節(jié)決定一切。在工作中我們更加注重細節(jié)，站在病人的位置考慮問題，更加貼近病人。作為骨科病房，許多病人行動不便，我們始終堅持給病人做好基礎(chǔ)護理，小到扶病人下床，幫病人翻身等;即使是生活可以自理的病人，如果正在輸液，護士也主動協(xié)助其進餐。我們把基礎(chǔ)護理做細做實，病人及家屬就更安心、更滿意;另一方面做每一項操作前，設(shè)身處地的為病人著想。有一次為病人輸液時，發(fā)現(xiàn)病人用左手寫字，交談后發(fā)現(xiàn)患者是左利手，本來已經(jīng)準備為病人在左手進行靜脈穿刺的我改變了穿刺位置，患者還很疑惑，擔心甚至略帶戒備的問: 是不是找不到血管啊?我笑著說：在右手輸液，您的左手就會活動更方便了，寫字也不會受影響。這位患者頓時對我非常感激 你們想得太周到了，連我自己都沒想到!其實這樣不僅方便了病人，我們自己也樂在其中。
注重心理護理和康復(fù)指導(dǎo)。心理護理和康復(fù)指導(dǎo)與護理治療同等的重要，從入院到手術(shù)到出院，不同的階段根據(jù)病人的情況進行有針對性的宣教。一位年過八旬的爺爺因下肢骨折入院，從吃什么到如何翻身、坐起、下床甚至走路，我們都一點點教給病人，根據(jù)患者病情制定功能鍛煉計劃，將被動鍛煉與主動功能鍛煉相結(jié)合，每天給患者演示并進行效果評價，把心理護理和康復(fù)指導(dǎo)滲透在對患者無微不至的關(guān)懷和照料中，出院時爺爺感激的說：謝謝你們啊，在你們面前我都成小孩子了。
確實，在醫(yī)務(wù)人員面前，無論患者是什么年齡，什么身份，在醫(yī)院這個環(huán)境中都處于恐慌的狀態(tài)，所以作為護士一方面要尊重患者的社會角色，另一方面又要把患者當作受傷的孩子，及時對患者進行康復(fù)鍛煉指導(dǎo)及心理疏導(dǎo)。病房內(nèi)定期組織護患交流座談會，一方面能夠及時接收到病人的意見和反饋，另一方面也給予患者更多的支持和安慰，建立和諧的護患關(guān)系。住院患者對護理工作的滿意度非常高，病人都說：你們護士不但服務(wù)好，而且觀察仔細樂于和我們溝通，功能鍛煉指導(dǎo)非常的認真，非常好。
加強巡視。其目的就是將護理服務(wù)變被動為主動，在病人表達需要前，提前主動把服務(wù)送到。有一位踝關(guān)節(jié)骨折術(shù)后的病人，因傷口疼不能入睡，夜間護士巡視病人時，立即給予處理。第二天早上患者對護士說：要不是你們夜班的同事給我一片止痛藥，我一晚上也睡不好，謝謝你們了!加強巡視，為病人主動提供服務(wù)!
落實責(zé)任制護理。每位病人都有自己的責(zé)任護士，有了問題也知道去找誰，患者出院時現(xiàn)在不只是記住醫(yī)生的名字，很多患者會拉著護士的手和自己的責(zé)任護士告別，道謝。那一刻患者對我們的肯定讓我們覺得自己努力工作是值得的!有意義的!從事護理工作，可謂豐碑無語，但行勝于言。護士所做的所付出的說出來總是那么簡單，那么平凡，那么渺小，甚至不值一提，沒有什么華麗的語言來描繪，就像詩人泰戈爾曾經(jīng)說過：天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過。我們不求回報，只要患者、家屬、社會滿意就是對我們最大的鼓勵。在開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動中，一切以病人為中心，我們付出了很多，但同時也收獲了幸福和感動。
護士上門服務(wù)心得體會篇十六
用心護理每位病人，以病人為中心，幫助病人，促進健康，協(xié)助康復(fù)和減輕痛苦，是很有意義的工作，“送人玫瑰，手有余香”。當一個個被病痛折磨的患者經(jīng)過我們的精心護理而恢復(fù)了健康時，當看到病人一封封發(fā)自內(nèi)心的感謝信時，我們會心得笑了，因為我們付出的辛苦是有價值的，就如園丁看到了自己栽種的花草一片生機勃勃而心情愉悅一樣，許多的成就感油然而生，我們理應(yīng)感到自豪和快樂。
用心護理每位病人，不僅要有良好心態(tài)，而且需要豐富的知識、嫻熟的技能作基礎(chǔ)，“學(xué)而知不足”，也使學(xué)習(xí)工作有了進步的動力。預(yù)防疾病，遵循科學(xué)知識的規(guī)律性，靈活性，因人而異地應(yīng)用知識，把掌握的健康知識傳播給別人，使每個人都能更好地維護自己和家人的健康。
一天的工作，緊張而有序地進行著，不用總是坐著或是站著，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理站一站，走一走，感覺每天都過得那么的充實和諧。處理好個人的事情，養(yǎng)好精神，保持良好的心態(tài)工作，別人睡覺，我們工作;別人工作，我們休息，“三班倒”，雖不固定，卻有規(guī)律的工作時間，知道不光是我們才上“三班倒”，不上“三班倒”的人，未必比我們輕松。
護理工作是一項有原則有方法靈活性強的工作，可以鍛煉我們的思維能力、創(chuàng)造力，從而發(fā)掘自己的潛力，最終成為名副其實的天使。
一句話，可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作，可以折射出一個人的品質(zhì)，而一件小事，把我們醫(yī)院印在了病人的心中。
我也曾語出輕狂，我也曾牢騷滿腹，然而抱怨和反對并沒有改變什么。我開始相信人的一生總該有一種堅持，總該有一些東西會令我們激動，會令我們沸騰，會令我們熱淚盈眶。
我也有夢想，我的夢想也斑斕美麗，然而它不是飄浮在空中，它是踏實而沉穩(wěn)的。我們認真地做好每一件事，無論大小。就像一朵小花，不必去扮演春天，只要燦爛的開放，自能報春。就如孫中山先生說的：“不管什么事情，能夠從頭到尾做徹底的便是大事?！?BR> 我們不能選擇生，但我們能選擇活。讓我們獻出自己的熱力，如驕陽之壯烈，展開自己的熱情，如春花之絢麗，讓我們踏踏實實做好每一件事情，讓我們的青春飛揚!護理同行們，讓我們揮動天使的翅膀為我們共同的事業(yè)而自由翱翔吧!
作為一名23年護齡的護士，護理部在全院護士大會上點名要我發(fā)個言，目的是鼓勵一下年輕護士愛岡敬業(yè)。我談了兩點感觸：
這是去年院長在給我們講課里提到的，記得當時他也沒細講，但我很有感觸，很欣賞這個提法。
2、當年南丁格爾率領(lǐng)38名護理人員奔赴戰(zhàn)地醫(yī)院，將英軍傷病員的死亡率從50%降到2.2%，她的措施就是：健全醫(yī)院的管理制度、改善傷員的住院環(huán)境、傷口的清洗換藥、真誠的關(guān)懷、強大的心理支持等。她的護理真是卓有成效!她由此獲得巨大的榮譽和全世界的敬仰。
3、現(xiàn)在我們醫(yī)院的護理，只說為病人提供服務(wù)的時間上護士就是其他醫(yī)務(wù)人員的至少2～3倍。我們?yōu)獒t(yī)院創(chuàng)造的價值不低!領(lǐng)導(dǎo)也是清楚的，大家都記得去年的年終總結(jié)大會上全院各個獎項共發(fā)出獎金8萬元，其中有5萬落入護士之手。
毛主席曾經(jīng)也題詞說：要尊重護士。是不是就尊重了，大家知道。
1、要有地位受尊重要靠我們自己，我們的臨床護士每天忙于輸液、鋪床、收床，病人有疑問就說：去問醫(yī)師吧。我們得到的只能是病人、家屬、醫(yī)師的憐惜：你們太辛苦了你們會累死去.用幾年學(xué)的知識為什么不用a呢?有關(guān)疾病的知識宣教和健康指導(dǎo)都是我們工作的重要內(nèi)容啊，知識就是力量，知識體現(xiàn)價值啊。
2、知識靠不斷的學(xué)習(xí)，我們要把學(xué)習(xí)當自己的需要，終身學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)歷水平。一個全部是中專學(xué)歷水平的專業(yè)怎么去發(fā)展，只有護理專業(yè)發(fā)展了護士才會有地位受尊重。
3、作為專業(yè)人員，專業(yè)職稱也是反映地位和水平的，特別是在這方面國家也是很公平公正的，醫(yī)師有中級職稱高級職稱，護士也有啊，是平等的啊。我們要積極的晉升。
最后，我想請大家相信自己，護士隊伍是優(yōu)秀的隊伍，只要我們堅持我們努力一定會有輝煌燦爛的明天!
護士上門服務(wù)心得體會篇十七
首先通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我們對手外科醫(yī)院的醫(yī)院文化發(fā)展歷史管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解同時也學(xué)習(xí)了消防安全等有關(guān)知識收獲很大，其次通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了深一步的認識我們必須要做到以下幾點：
要安心工作端正思想遵守院紀院規(guī)踏踏實實工作愛崗愛業(yè)不恥下問時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛想病人所想急病人所急擺正自身的位置在別人眼里護士只是一個打針發(fā)藥的是的護理工作是一個非常平凡的崗位雖然做不出轟轟烈烈的大事但是是非常重要和不可或缺的工作常言道三分治療七分護理。
在當前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規(guī)范還要崇尚學(xué)習(xí)增強法律觀念強化法律意識提高服務(wù)質(zhì)量提高人文素質(zhì)避免醫(yī)療糾紛要有團隊協(xié)作精神團結(jié)就是力量除了上述之外，在這次的這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我感觸最為深刻的是護理的形象問題因為：護士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象，同時也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。人們說，看人先看臉，見臉如見心，面部表情是寫在臉上的心思，微笑服務(wù)不僅是禮貌，它本身就是一種勞動的方式，是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無價的，勝過千言萬語，它不花費錢財，但可以帶給病人萬縷春風(fēng)，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨感，被善良的親情代替，產(chǎn)生尊重和理解的良好心境，縮短護患間的距離，所以，護士真誠的微笑，表現(xiàn)出對患者的尊重、理解和同情。
俗話說：不學(xué)禮，無以立，試問現(xiàn)代社會哪個無禮行業(yè)可生存、發(fā)展？我們護理和我們醫(yī)院憑什么得到社會的認可和病人滿意？所以，禮儀能表達護理人員的文化素質(zhì)，打造護士完美社會形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的提高，對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，護士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外，言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧，因此，面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏得社會效益和經(jīng)濟效益。
最后，我想說的是因為醫(yī)院良好的醫(yī)院文化，嚴謹?shù)?帶教老師和負責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子，我愿意留在花東院，在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職工作，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度，踏踏實實工作，決不辜負醫(yī)院對我們的期望。
今年3、4月我有幸到阜新市礦總院參加?？谱o士培訓(xùn)學(xué)習(xí)，非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)及科室的同事們給我這次機會。兩個月的神經(jīng)外科學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼結(jié)束了，兩個月的時間讓我收獲頗豐。雖然每天都在忙碌，但讓我感到很充實，也學(xué)到了不少東西。
神經(jīng)外科的病種錯綜復(fù)雜，顱腦腫瘤、因車禍等外傷導(dǎo)致的各種顱腦損傷等，病情重，病情變化快，很易造成后遺癥。其中很多病人因神經(jīng)系統(tǒng)受損意識不清、躁動、甚至昏迷等表現(xiàn)，重癥監(jiān)護室收治的都是危重病人。神經(jīng)外科手術(shù)特別多，且是大手術(shù)，因此，術(shù)后護理顯得尤為重要。密切觀察生命體征，傷口敷料是否有滲出，各引流管（頭部引流、留置尿管、鼻飼管等）是否通暢，正確的體位，每2小時翻身、叩背防止壓瘡發(fā)生，嚴格記錄24小時出入量，這些都很重要，不能有一絲疏忽。
這兩個月的時間，我主要學(xué)習(xí)了危重患者的瞳孔觀察，反映患者的神志意識恢復(fù)情況，經(jīng)口、鼻、口咽通氣管、氣管切開處吸痰及護理技巧，包括每塊敷料的更換，如何進行口腔護理等。時間雖短，但我感受到了上級科室的人性化服務(wù)，處處體現(xiàn)著溫暖。對病人就像對待自己的親人，每天晨間掃床，她們不流于形式，而是認真、及時更換污染床單，幫助病人翻身，保持舒適的體位同時觀察病人有何不適，對病人的服務(wù)體現(xiàn)在這些小事兒上，注重細節(jié)，給患者更多舒適感。
進修學(xué)習(xí)中，我感覺自己的理論知識很不足，面對病人家屬提出的各種疑問無法細致地解答，而感到非常慚愧。我決心以此為契機，抓緊時間充電，進一步加強護理理論知識的學(xué)習(xí)，以便更好地為每一名患者服務(wù)。多了解、掌握本科室常用藥物的藥理作用、適應(yīng)癥，不良反應(yīng)、注意事項等，這樣才能更好地為病人提供幫助，自己也在其中享受知識帶來的快樂。
隨著人們生活水平的提高，對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身心、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。護士的言行舉止充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧，因此，面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求，以最佳的護理形象、最佳的工作狀態(tài)出現(xiàn)在患者身旁，為自己，為科室乃至為整個護理行業(yè)增光添彩。
兩個月的?？茖W(xué)習(xí)，讓我深深地感受到自己在理論知識、操作技能上都需要鞏固加強，將學(xué)到的新技術(shù)、新方法充分運用到臨床，為顱腦外傷患者護理貢獻自己的力量，讓他們早日康復(fù)，不忘初心，成為患者心中最美的護士。