總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和問(wèn)題，并提出改進(jìn)的方向和措施。一個(gè)好的總結(jié)應(yīng)該具備全面性，即對(duì)所總結(jié)事物的各個(gè)方面都進(jìn)行概括和評(píng)價(jià)。通過(guò)閱讀這些優(yōu)秀的總結(jié)范文，我們可以了解到總結(jié)的寫(xiě)作風(fēng)格和技巧，提升我們的寫(xiě)作水平。
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇一
今年物流營(yíng)運(yùn)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持下，認(rèn)真執(zhí)行公司整合施行的方案，精細(xì)化管理全局，不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品，緊密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；積極擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模；精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破；有效執(zhí)行項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度；切實(shí)改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力，確保了公司主營(yíng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一年來(lái)，物流營(yíng)運(yùn)中心秉承“集思廣益，多勞多得”的工作作風(fēng)，克服了眾多困難，廣開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)渠道，嚴(yán)控內(nèi)外成本，確保利潤(rùn)最大化，實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過(guò)半，收入過(guò)半，利潤(rùn)過(guò)半”的目標(biāo)。
目前該項(xiàng)業(yè)務(wù)收入占比較大，在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)積極拓展相應(yīng)市場(chǎng)，目前已完成線路勘測(cè)，配送線路設(shè)計(jì)等前期工作。物流營(yíng)運(yùn)中心認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針，即：由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門(mén)班子開(kāi)發(fā)大客戶市場(chǎng)，讓駕駛員在運(yùn)輸配送過(guò)程中尋找客戶；動(dòng)員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開(kāi)發(fā)客戶，“三管齊下”的營(yíng)銷(xiāo)策略。認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的獎(jiǎng)勵(lì)政策，動(dòng)員廣大員工的積極性，使公司的發(fā)展更上一個(gè)新的臺(tái)階。
認(rèn)真貫徹公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線，明確發(fā)展思路，從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展，精細(xì)化管理人員和設(shè)備，節(jié)約成本，積極營(yíng)銷(xiāo)。針對(duì)這一發(fā)展思路，物流營(yíng)運(yùn)中心將繼續(xù)結(jié)合物流信息綜合管理平臺(tái)，精細(xì)化管理，節(jié)約成本擴(kuò)大效益。維護(hù)目前合作客戶，提升部門(mén)各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴(yán)懲不良化”。繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展，開(kāi)發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項(xiàng)目，發(fā)展目標(biāo)客戶。繼續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三管齊下”的營(yíng)銷(xiāo)策略，開(kāi)拓市場(chǎng)、勇闖高峰。
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇二
時(shí)光荏苒，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將成為歷史，自20__年_月_日加入__項(xiàng)目以來(lái)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作支持、關(guān)心和照顧，讓我從中學(xué)得到了很多管理、技術(shù)等方面的經(jīng)驗(yàn)，為我在萬(wàn)閱城項(xiàng)目工作做了鋪墊。在此我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
1、自覺(jué)加強(qiáng)管理、技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)新的工作環(huán)境。
為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，通過(guò)趙經(jīng)理了解項(xiàng)目的基本情況，每周工作例會(huì)讓我對(duì)各部門(mén)的工作崗位及崗位職責(zé)有了不斷的了解，為我開(kāi)展工作掌握了第一手資料，在熟悉工作的同時(shí)，通過(guò)與相關(guān)施工單位之間的聯(lián)系學(xué)習(xí)工程土建維修、消防、排水等知識(shí)，虛心求教各部門(mén)經(jīng)理，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，使之盡快融入到工作當(dāng)中。
2、嚴(yán)格律己，樹(shù)立良好的管理人員形象。
物業(yè)管理的項(xiàng)目管理就是現(xiàn)場(chǎng)管理，在日常工作當(dāng)中，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以身作則，工作中認(rèn)真聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，尊重、團(tuán)結(jié)每一位員工，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，始終以堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事的原則要求自己，在員工中樹(shù)立一個(gè)良好的管理人員形象。
3、加強(qiáng)日常管理工作，提升物業(yè)服務(wù)水平。
管理出效益、團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。先從緊抓員工思想工作入手，牢固樹(shù)立項(xiàng)目“一盤(pán)棋”的指導(dǎo)思想，引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、每日寫(xiě)日志、每周寫(xiě)工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃，強(qiáng)化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)的不斷提高。
在經(jīng)過(guò)加收換熱站運(yùn)行費(fèi)用一事上，業(yè)主對(duì)于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問(wèn)題產(chǎn)生了疑問(wèn)?事后深知項(xiàng)目目前存在嚴(yán)重的問(wèn)題，為秉承“和心物業(yè)”的服務(wù)理念，加強(qiáng)了對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的思想教育，針對(duì)于業(yè)主提出的問(wèn)題陸續(xù)整改，并將整改的情況，反饋給相關(guān)業(yè)主，通過(guò)項(xiàng)目全體員工的努力，現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有了較大進(jìn)步。
4、對(duì)待業(yè)主投訴，不卑不亢，認(rèn)真對(duì)待，落實(shí)到人，回訪跟上，解決問(wèn)題。
物業(yè)客服中心每天都會(huì)接到業(yè)主的投訴，客服中心認(rèn)真接待每一位投訴的業(yè)主，詳細(xì)記錄相關(guān)投訴內(nèi)容并反饋給相關(guān)的部門(mén)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人通過(guò)整改情況告知客服中心，客服中心將有關(guān)整改情況的進(jìn)展程度報(bào)給業(yè)主，最終將投訴問(wèn)題解決好，按照這個(gè)流程我們項(xiàng)目部完成不少工程遺留問(wèn)題。通過(guò)定期回訪、責(zé)任落實(shí)，不但加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通，還提高了我們服務(wù)水平。
我小區(qū)住戶有__戶，從_—_月份物業(yè)費(fèi)收取情況來(lái)看，除個(gè)別業(yè)主因開(kāi)發(fā)公司工程遺留問(wèn)題不交物業(yè)費(fèi)，(正在協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)公司處理)大多數(shù)業(yè)主都按時(shí)足額繳納物業(yè)費(fèi)收繳率在92%以上。
在日常管理工作中，沒(méi)有把一些工作要求及標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真的貫徹好，導(dǎo)致了在工作中出現(xiàn)了諸多問(wèn)題。
1、部門(mén)管理人員工作態(tài)度、服務(wù)意識(shí)較差。
部門(mén)管理人員業(yè)務(wù)知識(shí)、自身素質(zhì)、會(huì)議傳達(dá)、工作相互扯皮等相關(guān)問(wèn)題，已經(jīng)在工作當(dāng)中暴露出來(lái)，為杜絕這些問(wèn)題的出現(xiàn)，項(xiàng)目部加強(qiáng)對(duì)部門(mén)管理人員的培訓(xùn)。20xx年項(xiàng)目部將本著努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型服務(wù)團(tuán)隊(duì)的基本目標(biāo)，從部門(mén)管理人員到員工定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以確保項(xiàng)目部服務(wù)水平的提升。
2、管理人員突發(fā)事件的處理應(yīng)變能力不強(qiáng)。
從20xx年度發(fā)生幾起服務(wù)投訴、創(chuàng)建文明城、換熱站運(yùn)行費(fèi)用情況來(lái)看，應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、突發(fā)事件的有效處置仍存在欠缺，隨著業(yè)主對(duì)小區(qū)管理及物業(yè)服務(wù)的要求逐步提高，在明年工作中作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。
3、作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，管理模式及管理方式方法存在不足。
管理方式有待改善，實(shí)踐證明粗放型、保守式管理最終將會(huì)被拋棄，為適應(yīng)新的要求，嚴(yán)于律己，不斷增強(qiáng)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，改變管理模式。以公司的眼光看問(wèn)題，想問(wèn)題，對(duì)于管理的流程進(jìn)行在梳理，總結(jié)一些好的方法和經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行應(yīng)用，定期組織管理人員進(jìn)行探討、學(xué)習(xí)、交流管理經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短，鼓勵(lì)員工對(duì)公司和項(xiàng)目部提出合理化建議，尋求管理工作的經(jīng)驗(yàn)。以此帶動(dòng)帶動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目管理水平。
4、物資浪費(fèi)嚴(yán)重，增加了支出。
在物資使用上存在著浪費(fèi)問(wèn)題，為了節(jié)省支出，杜絕浪費(fèi)，在今后的工作當(dāng)中減少物資浪費(fèi)，加強(qiáng)對(duì)物資管理工作，化減少成本支出。
5、客服服務(wù)意識(shí)不夠，工程遺留問(wèn)題未及時(shí)處理、工作標(biāo)準(zhǔn)不一、收繳率未達(dá)標(biāo)。
為了提高客服服務(wù)意識(shí)，曾強(qiáng)對(duì)客服人員培訓(xùn)，嚴(yán)格統(tǒng)一客服人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加與社區(qū)業(yè)主的溝通，主動(dòng)服務(wù)，了解業(yè)主真正所求，提高服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)，以此來(lái)提升客服服務(wù)水平。在工程遺留問(wèn)題上，與開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問(wèn)題，對(duì)于因工程問(wèn)題欠費(fèi)業(yè)主，及時(shí)處理，情理并上，在原有物業(yè)收費(fèi)率上提高收繳率。
6、保安工作責(zé)任心不高，要求不嚴(yán)，出現(xiàn)了車(chē)輛亂停亂放、丟車(chē)、丟鞋事件。
對(duì)于保安工作，加強(qiáng)理論培訓(xùn)與實(shí)際操作相結(jié)合，在理論培訓(xùn)上通過(guò)觀看視頻“物業(yè)管理是怎么煉成的?”實(shí)質(zhì)讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務(wù)的工作，在實(shí)際操作中掌握突發(fā)事件預(yù)案程序，工作中對(duì)每一位保安員采取崗位落實(shí)職責(zé)，提高整體安保服務(wù)，杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生，讓業(yè)主生活在一個(gè)安全舒適的環(huán)境中。
7、保潔衛(wèi)生打掃不徹底存在死角。
保潔對(duì)于小區(qū)衛(wèi)生打掃好與壞，直接關(guān)系到小區(qū)整個(gè)門(mén)面，在今后工作中以保潔主管為中心，全面培訓(xùn)所有保潔人員的實(shí)際操作，培訓(xùn)完畢不管是日常打掃衛(wèi)生、家庭保潔還是保潔等開(kāi)荒都能夠全面提升保潔工作的流程化。
回顧20xx年的工作，有經(jīng)驗(yàn)也有不足，我將立足優(yōu)勢(shì)，改正不足，全力本著認(rèn)真整改的態(tài)度，做好__物業(yè)管理工作，工作計(jì)劃總結(jié)如下：
1、做好春節(jié)期間院內(nèi)裝飾工作，懸掛紅燈籠，以及做好春節(jié)期間的安全工作，讓業(yè)主度過(guò)一個(gè)安全祥和的春節(jié)。
2、根據(jù)業(yè)主提出的有關(guān)問(wèn)題，積極與開(kāi)發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。
3、加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)及管理，提高員工自身素質(zhì)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
4、對(duì)于院內(nèi)綠化缺少部分，及時(shí)補(bǔ)種，增強(qiáng)院內(nèi)綠化美觀。
5、舉辦一些對(duì)小區(qū)有意義的活動(dòng)，如邀請(qǐng)晚報(bào)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)、少兒繪畫(huà)比賽等，增強(qiáng)社區(qū)文化，豐富業(yè)余生活。
6、積極與開(kāi)發(fā)公司協(xié)調(diào)處理工程遺留問(wèn)題，做好收取20__年度的物業(yè)收費(fèi)工作。
7、提前做好小區(qū)電梯報(bào)檢、年檢工作及20__度暖氣試壓、供暖工作。
8、根據(jù)工作需要其他臨時(shí)性工作。
縱觀20xx年的發(fā)展前景，我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和解決壓力的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，我認(rèn)為20xx年的工作會(huì)在我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)下做的更加出色。
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇三
xx鎮(zhèn)黨委、政府高度重視消防安全工作并就此項(xiàng)消防檢查工作召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)會(huì)議，學(xué)習(xí)了《關(guān)于開(kāi)展全縣消防安全大檢查的通知》(_防[2012]01號(hào))文件，精心制定并下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展全鎮(zhèn)消防安全大檢查的通知》，成立了以鎮(zhèn)黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的消防安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全消防安全例會(huì)制度，并與各有關(guān)企事業(yè)單位簽訂了消防安全責(zé)任狀，全面落實(shí)各單位消防安全責(zé)任制，抓好消防安全檢查工作，堅(jiān)決遏制重特大火災(zāi)事故和減少一般火災(zāi)的發(fā)生。
以此次消防安全檢查為契機(jī)，xx鎮(zhèn)重點(diǎn)對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)“七小場(chǎng)所”(小賓館、小飯店、小作坊、小網(wǎng)吧、小美容美發(fā)店、小公共浴室和小娛樂(lè)場(chǎng)所)、轄區(qū)內(nèi)公共聚集場(chǎng)(大型超市、賓館、酒店、學(xué)校、醫(yī)院、幼兒園和車(chē)站)和各類(lèi)易燃易爆場(chǎng)所(加油站和液化氣站)及勞動(dòng)密集型民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行檢查。檢查過(guò)程中，檢查人員本著對(duì)人民的生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的原則精神，下大力氣狠抓整改措施的落實(shí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患徹查到底，對(duì)不能保證安全的，堅(jiān)決責(zé)令停業(yè)整頓。
在此次消防安全大檢查中，xx鎮(zhèn)制定了以預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)為中心，以火災(zāi)事故多發(fā)、人民群眾關(guān)注的公眾聚集場(chǎng)所、物資集中、火災(zāi)危險(xiǎn)性大的場(chǎng)所和單位為重點(diǎn)的工作方案，采取果斷措施，徹底整治火災(zāi)隱患，進(jìn)一步改善單位的防火條件。大力督促落實(shí)大風(fēng)天火災(zāi)防范措施，實(shí)行群防群治，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，穩(wěn)定全鎮(zhèn)火災(zāi)形勢(shì)，積極為維護(hù)好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局和黨的順利召開(kāi)創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。xx鎮(zhèn)消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組還按照各部門(mén)職責(zé)分工組織開(kāi)展了專(zhuān)門(mén)檢查工作，對(duì)各單位消防安全工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查，消除了一批火災(zāi)隱患。6月x日至6日，消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組重點(diǎn)抽查了鎮(zhèn)內(nèi)“七小場(chǎng)所”消防安全規(guī)定符合情況和消防技術(shù)達(dá)標(biāo)情況;6月12日，消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組全面落實(shí)各企業(yè)單位的消防安全工作，集中查看了消防器材是否保持完好有效和消防安全出口和疏散通道是否保持暢通無(wú)阻;6月13日至15日，消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各消防重點(diǎn)單位的安全生產(chǎn)，消防安全責(zé)任制，防火制度落實(shí)，用火用電倉(cāng)儲(chǔ)安全及值班值宿情況進(jìn)行了檢查,確保我鎮(zhèn)消防安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
此項(xiàng)活動(dòng)中，鎮(zhèn)消防安全檢查小組按照縣防火委的統(tǒng)一安排部署，嚴(yán)格確定檢查范圍及重點(diǎn)，以排查整治火災(zāi)隱患為抓手，在第一階段積極推進(jìn)各企事業(yè)單位的火災(zāi)隱患自糾自查工作并督促其認(rèn)真進(jìn)行整改，圓滿完成了對(duì)整治范圍內(nèi)單位的治理工作。在第二階段，消防安全檢查小組組織安監(jiān)、綜治和公安部門(mén)的精干人員，對(duì)照工作要求，重點(diǎn)檢查了前一段時(shí)間火災(zāi)隱患排查整治工作的落實(shí)情況。認(rèn)真分析工作的薄弱環(huán)節(jié)，查清工作疏漏，繼續(xù)深入開(kāi)展好火災(zāi)隱患排查工作，使全鎮(zhèn)消防安全條件得到進(jìn)一步改善。
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇四
品牌，以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目標(biāo)。
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來(lái)，公司始終把通過(guò)iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo)，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
自公司進(jìn)駐開(kāi)始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績(jī)效。
公司成立之后，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求，充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇五
20xx年物流公司在物流業(yè)散、亂、小的復(fù)雜形勢(shì)，運(yùn)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)非常惡劣、自身起點(diǎn)相對(duì)弱小的情況下，我司共完成銷(xiāo)售額520余萬(wàn)元，新增專(zhuān)線一條—西北專(zhuān)線，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增加站點(diǎn)，物流基地建成投入使用，組建了適應(yīng)公司飛速發(fā)展需要的管理層，為20xx年更高速的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。如今，我司全體人員意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚(yáng)、團(tuán)結(jié)奮斗、積極進(jìn)取、不怕困難、迎接挑戰(zhàn)，全面落實(shí)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的決策，向更高更好的目標(biāo)進(jìn)軍。
1、銷(xiāo)售總額及利潤(rùn)20xx年物流公司完成銷(xiāo)售總額530萬(wàn)元，相比20xx年的457萬(wàn)元，增幅為15.97%。20xx年物流公司完成利潤(rùn)30.3萬(wàn)元(估算值，待財(cái)務(wù)正式報(bào)表)，相比20xx年的37.47萬(wàn)元，增幅為-19.14%。
2、專(zhuān)線及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)20xx年物流公司陸續(xù)新增了3個(gè)營(yíng)業(yè)站點(diǎn)，新開(kāi)一條西北專(zhuān)線，截止12月31日，西北專(zhuān)線營(yíng)業(yè)額為23000余元，業(yè)務(wù)覆蓋西北5省市。
3、制度化方面，我們陸續(xù)推出了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理工作制度、物流公司規(guī)章制度、收、儲(chǔ)、發(fā)貨及損失賠償制度，強(qiáng)化了物流公司的財(cái)務(wù)規(guī)范要求。
4、信息化方面，我們?cè)谖锪骰赝度?2萬(wàn)元(其中移動(dòng)公司投入16萬(wàn)元)，建成了信息發(fā)布大廳，配置了相應(yīng)的軟、硬件，投入3萬(wàn)余元減持了覆蓋基地的電腦監(jiān)控系統(tǒng)，正努力實(shí)現(xiàn)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理提出的信息現(xiàn)代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、組建了相應(yīng)的管理部門(mén)，初步理順了工作秩序?yàn)檫m應(yīng)物流公司發(fā)展壯大的要求，在董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的指導(dǎo)下，我司設(shè)立了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、業(yè)務(wù)管理部、財(cái)務(wù)部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門(mén)，落實(shí)、引進(jìn)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員2名。
6、開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)拓展月專(zhuān)題活動(dòng)，強(qiáng)化客戶信息。根據(jù)總經(jīng)理12月工作要求，我司開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)拓展月活動(dòng)，由主管副總帶隊(duì)，分區(qū)分片，層層落實(shí)商戶、廠家信息，為明年業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好的`基礎(chǔ)。
7、開(kāi)展崗位培訓(xùn)，提升員工技能。
11月份，物流公司組織操作員、業(yè)務(wù)員開(kāi)展了崗位培訓(xùn)工作，目的是提高各級(jí)員工的操作技能、業(yè)務(wù)談判技巧及能力，12月份物流辦公室組織了驗(yàn)收性考試，考試結(jié)果都合格。
20xx年物流公司取得的成績(jī)是顯著的，這些成績(jī)的取得取決于：
1、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈、市場(chǎng)變幻莫測(cè)的情況下，正是由于董事長(zhǎng)、總經(jīng)理對(duì)物流市場(chǎng)正確的分析和把握，才會(huì)有我們物流公司今天的變化，才會(huì)有明年我們物流公司騰飛的基礎(chǔ)。
2、總公司辦公室的大力支持。20xx年物流公司在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)上的拓展，基地的建設(shè)，各專(zhuān)線營(yíng)運(yùn)方面得到了總公司辦公室全體同仁的全力支持，我們才會(huì)在各硬件上，特別是在廣告宣傳上取得如此明顯的成績(jī)。
3、各級(jí)員工自身努力工作的結(jié)果。
首先是各站點(diǎn)的操作員以身作則，物流業(yè)的工作特點(diǎn)就是工作時(shí)間長(zhǎng)，條件簡(jiǎn)陋。我們的操作員從無(wú)怨言，踏踏實(shí)實(shí)工作，勤奮敬業(yè)，不計(jì)較個(gè)人得失，始終把客戶的需求擺在位，禮貌待人、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
然后是我們各站點(diǎn)的裝卸工，熱心幫助客戶上、下貨，清點(diǎn)核對(duì)物品、數(shù)量，嚴(yán)格保管客戶財(cái)務(wù)。特別是澤國(guó)分公司的裝卸工，天天堅(jiān)持到晚上凌晨1-2點(diǎn)，直到把客戶的貨物裝車(chē)完畢后才下班，努力完成著一個(gè)大運(yùn)人信守誠(chéng)信的承諾，盡職盡責(zé)。
再次是我們的業(yè)務(wù)員，在沒(méi)有自己專(zhuān)線的情況下，拿到貨物承運(yùn)權(quán)的難度非常大，但即便是這樣，僅僅11/12月份我們專(zhuān)線外的業(yè)務(wù)量就有12萬(wàn)多，這也是個(gè)了不起的成績(jī)。
最后是我們的調(diào)度員，他們付出的辛苦我們常人很難想象，跟隨裝卸工工作到凌晨或者到廠家拉貨到凌晨，沒(méi)有休息日，保證業(yè)務(wù)員接到的貨物準(zhǔn)時(shí)、按量、安全送到客戶手上非常不容易。
正是由于全體員工在平常工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的堅(jiān)持和努力，我們物流公司才會(huì)有20xx年度的成績(jī)。
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇六
20xx年已經(jīng)過(guò)去，在這一年中，東方花園小區(qū)全體工作人員團(tuán)結(jié)一心，堅(jiān)持“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想，致力于進(jìn)一步完善和改進(jìn)物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，得到了廣大業(yè)主的肯定和支持。現(xiàn)將全年所做工作總結(jié)如下：
業(yè)主良好的工作建議、管理建議是我們的工作指針。因此，我做到住戶反映的問(wèn)題認(rèn)真記錄，及時(shí)處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并盡力為住戶排憂解難。
維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為此我積極與相關(guān)工程技術(shù)人員和公司管理部門(mén)聯(lián)系溝通，確定維修程序和辦法，及時(shí)為業(yè)主排除故障。
人性化管理服務(wù)理念東方花園小區(qū)的`業(yè)主大都事業(yè)有成、工作繁忙，很少有時(shí)間顧及家庭瑣事。作為物業(yè)管理員，我為他們代繳水電費(fèi)也是體現(xiàn)了物業(yè)公司對(duì)于業(yè)主的貼心服務(wù)和人文關(guān)懷，使業(yè)主有一種“有困難，找物業(yè)”的感受，受到業(yè)主良好的贊譽(yù)。
小區(qū)治安防范工作是物業(yè)管理中的重中之重。東方花園小區(qū)入住的業(yè)主大多是各行各業(yè)的精英人士和社會(huì)名流，對(duì)于安全考慮格外重要。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒心的居住環(huán)境，我們小區(qū)保安嚴(yán)格執(zhí)行巡崗巡更制度。接近年底治安案件高發(fā)期，尤其要認(rèn)真巡查，遇到壞人壞事大膽管理。
搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開(kāi)展的關(guān)鍵。為此，我緊密與當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)聯(lián)系、配合，協(xié)助居委會(huì)完成創(chuàng)衛(wèi)、人口普查等相關(guān)工作，建立起良好的合作關(guān)系。
在新的一年里我將更加嚴(yán)格要求自己，不斷提高物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作，促進(jìn)物業(yè)管理上檔次，向著物業(yè)服務(wù)“零缺陷”的目標(biāo)不斷努力！
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇七
堅(jiān)持落實(shí)“培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲”一體化的激勵(lì)與約束機(jī)制，通過(guò)一系列行之有效的措施，來(lái)增強(qiáng)職工學(xué)習(xí)文化知識(shí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。一是凡是集中培訓(xùn)，均實(shí)行簽名制度;二是不僅要求記好聽(tīng)課筆記，還要求寫(xiě)出心得體會(huì);三是實(shí)行培訓(xùn)考核學(xué)分制，由工會(huì)小組長(zhǎng)檢查每個(gè)職工完成培訓(xùn)筆記或?qū)W習(xí)心得的情況。按規(guī)定修滿學(xué)分的，報(bào)銷(xiāo)一定數(shù)額的書(shū)報(bào)費(fèi);達(dá)不到規(guī)定學(xué)分的，扣減一定金額的績(jī)效工資。
半年來(lái)，結(jié)合公司特點(diǎn)，明確了以會(huì)代訓(xùn)為主的培訓(xùn)形式。同時(shí)，突出了倉(cāng)儲(chǔ)物流知識(shí)、績(jī)效管理知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能以及服務(wù)理念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主的培訓(xùn)內(nèi)容，并根據(jù)中層管理人員和一般職工、職能部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的不同特點(diǎn)，既有共同課目和知識(shí)點(diǎn)，又有不同主題和側(cè)重點(diǎn)。同時(shí)要求各部門(mén)根據(jù)自身特點(diǎn)，開(kāi)展有針對(duì)性的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，力求做到結(jié)合實(shí)際、按需施教、學(xué)以致用。
為了切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，組織全體職工開(kāi)展了“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”大討論活動(dòng)，還先后編發(fā)了“企業(yè)需要正氣、職工呼喚正氣”、“信心匯聚力量”等多篇簡(jiǎn)報(bào)，通過(guò)一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，職工思想觀念、工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變和改進(jìn)。
為切實(shí)提高公司經(jīng)營(yíng)管理水平和營(yíng)運(yùn)質(zhì)量，制訂并推行了績(jī)效考核辦法，完善和細(xì)化了責(zé)任目標(biāo)和崗位職責(zé)，明確了工作流程、考核項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，公司工會(huì)積極開(kāi)展了主題教育培訓(xùn)活動(dòng)。組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人、職工代表召開(kāi)專(zhuān)題座談會(huì)，交流績(jī)效管理開(kāi)展以來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和做法，探討工作中存在問(wèn)題的改進(jìn)方法及措施，并組織職工開(kāi)展《績(jī)效管理知識(shí)答題》活動(dòng)等，使廣大職工加深對(duì)績(jī)效管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解，不斷增強(qiáng)績(jī)效管理意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
為了公司的經(jīng)營(yíng)管理和健康發(fā)展，職工們提出了很多合理化建議。針對(duì)目前公司車(chē)輛管控難度大、派車(chē)范圍不好把握、費(fèi)用大等實(shí)際問(wèn)題，向公司主要領(lǐng)導(dǎo)提出了改革現(xiàn)行汽車(chē)使用辦法的建議，同樣得到了采納。修訂汽車(chē)管理規(guī)定的思路和措施是，現(xiàn)在市內(nèi)公交四通八達(dá)，乘坐和出行都十分方便，除急事、護(hù)送現(xiàn)款、采購(gòu)大宗物品等特殊情況外，以乘坐公交替代公車(chē)出行，并通過(guò)購(gòu)買(mǎi)公交ic卡解決了交通費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)問(wèn)題，既方便了工作，又節(jié)省了費(fèi)用。
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇八
2010年是不平凡的一年也是上海世博年，一年來(lái)，我公司在上級(jí)主管部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，公司的消防工作在xx年的工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《消防法》，全公司緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，強(qiáng)化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí)，使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。通過(guò)公司各部門(mén)和全體職工的共同努力，我公司全年實(shí)現(xiàn)無(wú)重大生產(chǎn)事故、無(wú)火災(zāi)事故。為公司的安全生產(chǎn)和園區(qū)的安全生產(chǎn)局面，提供了良好的消防安全基礎(chǔ)保障，現(xiàn)將xx年消防工作總結(jié)匯報(bào)如下：
為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在公司防火安全委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，樹(shù)立正確的安全生產(chǎn)無(wú)小事的經(jīng)營(yíng)理念，把消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓，專(zhuān)門(mén)成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定專(zhuān)人分管日常消防事務(wù)。積極參加區(qū)重點(diǎn)單位法人、管理人消防安全培訓(xùn)，提高管理者的消防意識(shí)，明確消防管理責(zé)任，根據(jù)簽訂《重點(diǎn)單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》和《世博期間消防安全工作責(zé)任狀》把消防安全工作任務(wù)層層分解到各部門(mén)、各客戶，并實(shí)行隱患事故排查責(zé)任制，建立了消防安全巡查制度、內(nèi)保安全巡查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
長(zhǎng)期以來(lái)，由于種種原因，消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語(yǔ)、過(guò)于單調(diào)和表面化。針對(duì)這些問(wèn)題，我們?cè)诖_保搞好以上活動(dòng)的同時(shí)，采取以廣大職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式大力開(kāi)展消防安全宣傳教育，并聽(tīng)取采納公司領(lǐng)導(dǎo)(以前做過(guò)國(guó)有企業(yè)廠長(zhǎng))的意見(jiàn)，在實(shí)際工作中，“119”消防宣傳日等活動(dòng)，深入開(kāi)展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過(guò)經(jīng)常開(kāi)展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識(shí)等的宣傳，有效地提高了干部員工的消防安全意識(shí)和安全防范意識(shí)。
從眾多的火災(zāi)事故來(lái)看，完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障。因此，我們本著“一分消防投入，十分安全回報(bào)”的理念，在加快公司年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)建設(shè)的同時(shí)，十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大消防硬件投入。xx年公司投資超20萬(wàn)元對(duì)消防設(shè)施、消防器材進(jìn)行了更新，完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)。邀請(qǐng)消防安全管理領(lǐng)導(dǎo)到公司檢查指導(dǎo)工作，及時(shí)消除安全隱患，加強(qiáng)“四個(gè)能力”建設(shè)組織員工進(jìn)行消防知識(shí)和消防器材使用培訓(xùn)，開(kāi)展火場(chǎng)逃生、疏散演練，通過(guò)培訓(xùn)和演練，有效地提高員工防患意識(shí)和應(yīng)急、自救、逃生的能力。
在抓消防工作中，我們認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合公司實(shí)際，把消防安全防范工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了應(yīng)急小分隊(duì)，全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防安全防控體系。全面提高安全防范意識(shí)。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認(rèn)真貫徹和落實(shí)，確保公司安全管理工作目標(biāo)的安全實(shí)現(xiàn)，公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門(mén)、各客戶在重大節(jié)日期間開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)消防安全檢查，xx年元旦、5.1、10.1期間開(kāi)展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查，以及針對(duì)世博期間組織的“平安世博”安全生產(chǎn)大檢查，并對(duì)存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改。通過(guò)整治消防隱患，不斷增添消防設(shè)施，完善了消防責(zé)任制，努力確保不發(fā)生任何消防安全事故。
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇九
通過(guò)近半年的中隊(duì)見(jiàn)習(xí)鍛煉，不僅充實(shí)了自己，而且更加堅(jiān)定了自己為消防部隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)青春和熱血的信念。當(dāng)然，自己要學(xué)的東西還有很多。雖然我在工作上取得了一些成績(jī)，但通過(guò)這次見(jiàn)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一些不足：
(一)與戰(zhàn)士的溝通不夠多，沒(méi)能很好的開(kāi)展經(jīng)常性思想工作。在以后的工作中我將同戰(zhàn)士打成一片，做到“五同”以合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，和官兵一起為中隊(duì)建設(shè)不斷努力。
(二)業(yè)務(wù)水平還不高，不夠鉆研，故在開(kāi)展工作中比較盲目，有時(shí)缺乏一定自信。在今后我將加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不斷用新知識(shí)、新文化、努力學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”，改造自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，站在講政治、講正氣的高度要求自己。
(三)是工作方法簡(jiǎn)單，處理事情方法簡(jiǎn)單，沒(méi)有創(chuàng)新精神，對(duì)問(wèn)題不作深層次的分析，思考不深刻，沒(méi)有注意到工作方法的完善，給自己工作帶來(lái)事半功倍的效果。應(yīng)不斷的提高對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，扎實(shí)基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，熱愛(ài)本職工作，干一行愛(ài)一行，虛心好學(xué)，遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想，多向周?chē)耐菊?qǐng)教。
回顧半年來(lái)的工作情況，在紀(jì)律作風(fēng)，自我嚴(yán)格要求，以及部隊(duì)其它工作上，做為一名見(jiàn)習(xí)排長(zhǎng)，本人發(fā)現(xiàn)了很多新問(wèn)題，例如：某段時(shí)期工作責(zé)任心有所下降，對(duì)自己放松要求，所學(xué)的知識(shí)未能與實(shí)際工作的結(jié)合不夠緊密等一系列的問(wèn)題，鞭策自己不斷前進(jìn)，這都對(duì)本人明年的工作提出了明確的目標(biāo)，作為前進(jìn)路上的一股動(dòng)力，我相信在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下明年的工作一定能有更大的進(jìn)步。
6.2020年終消防安全工作總結(jié)范文。
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇十
回顧近一年的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：
我所在的部門(mén)是物流部，首先，在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開(kāi)心以及自豪，我們部門(mén)的工作職責(zé)是需要比較好的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專(zhuān)業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，個(gè)人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問(wèn)題，通過(guò)查閱資料、詢問(wèn)同事能夠獨(dú)立解決，所以這方面很有自信的;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對(duì)待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位，自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺，這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉，多多改進(jìn)。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門(mén)的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余，希望學(xué)習(xí)些其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹(shù)立辦公室的良好形象。
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇十一
--物業(yè)春節(jié)前做了總動(dòng)員，提前做了大量的準(zhǔn)備工作：
一、綜合部。
節(jié)前在小區(qū)人員聚集區(qū)域及門(mén)崗設(shè)置16個(gè)滅火器放置點(diǎn)、6個(gè)水桶放置處、對(duì)所有污水井蓋張貼警示標(biāo)語(yǔ)。
保安。
1)節(jié)前保安隊(duì)長(zhǎng)做了消防培訓(xùn)，確保春節(jié)期間每個(gè)隊(duì)員都能正確使用消防設(shè)施，能及時(shí)處理突發(fā)火情。
2)為保證節(jié)日期間小區(qū)安全，全體保安無(wú)一人放假，全體上崗。
3)三十晚上組織20多人巡邏(包括8名保潔)。
4)節(jié)日期間勸阻2起自家陽(yáng)臺(tái)放炮的業(yè)主;及時(shí)處理北門(mén)外燃放煙花起火的火情;發(fā)現(xiàn)業(yè)主家壁掛爐漏水多起，及時(shí)通知工程部處理，為業(yè)主挽回了損失。
保潔。
1)加強(qiáng)小區(qū)節(jié)日衛(wèi)生，保潔人員全體上崗，無(wú)人放假。
2)三十晚上為全體上崗人員包餃子，保證30多人分兩批吃上年夜餃子。
3)對(duì)節(jié)日期間垃圾、易燃品及大量雜物進(jìn)行及時(shí)清理。
二、工程部。
1)節(jié)前對(duì)小區(qū)景觀燈進(jìn)行安裝維修，采購(gòu)并安裝節(jié)日彩燈及燈籠并張掛警示條幅。
2)節(jié)前對(duì)化糞池檢查并疏通。
3)節(jié)前對(duì)各設(shè)備機(jī)房及電梯機(jī)房安全檢查，對(duì)生活水泵及消防泵進(jìn)行查驗(yàn)確保無(wú)故障。
4)節(jié)日期間共13戶業(yè)主家壁掛爐漏水，其中4家業(yè)主因回老家過(guò)年，家中無(wú)人，其中與兩家業(yè)主聯(lián)系上后商議報(bào)警，110上門(mén)開(kāi)鎖及時(shí)維修。
5)節(jié)日期間維修電路共7家。
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇十二
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng)，我們?nèi)ヂ?tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn)，從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力，四懂，四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多知識(shí)和問(wèn)題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我們的工作，我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可！
回顧大半年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升；最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意！
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇十三
學(xué)校消防安全工作堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，牢固樹(shù)立安全無(wú)小事、人民生命財(cái)產(chǎn)重于泰山的觀念，貫徹學(xué)?！鞍踩?、質(zhì)量、服務(wù)、特色”的工作方針，把“安全”擺在學(xué)校工作的首位。為進(jìn)一步加強(qiáng)我校消防安全工作，落實(shí)消防安全責(zé)任制，給全校師生營(yíng)造一個(gè)安全、和諧的良好工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，特制定本計(jì)劃。
組長(zhǎng)：王瑞林。
副組長(zhǎng)：柴棟青陸玲娟。
成員：沈聰姚彐平姜士威王帥英。
消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員要落實(shí)責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校消防安全工作。
1、人人重視消防、人人參與消防、人人學(xué)會(huì)消防、“一暢兩會(huì)”落到實(shí)處。
2、消除火災(zāi)隱患，杜絕事故發(fā)生，確保教師宿舍、發(fā)電房、實(shí)驗(yàn)室、學(xué)生食堂等重點(diǎn)部位的消防安全。
3、火險(xiǎn)隱患整改率達(dá)100%。
4、消防安全宣傳教育面達(dá)100%。要利用校園網(wǎng)、黑板報(bào)、宣傳專(zhuān)欄、安全教育課、報(bào)告會(huì)向全體師生員工進(jìn)行消防安全知識(shí)的教育培訓(xùn)。
5、消防設(shè)施、器材完好率達(dá)100%。
1、加強(qiáng)食堂的消防安全管理。根據(jù)各塊的特點(diǎn)，有針對(duì)性地組織學(xué)生進(jìn)行火險(xiǎn)疏散演練。
2、加強(qiáng)各部功能教室、圖書(shū)館的消防安全管理，配套消防設(shè)備，完善規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)消防安全知識(shí)教育，提高全體師生員工消防安全防范意識(shí)，牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的思想。
1、加強(qiáng)對(duì)師生員工進(jìn)行《消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《學(xué)校消防安全應(yīng)急預(yù)案》等消防安全法律法規(guī)知識(shí)的教育，提高師生員工對(duì)消防安全工作的思想認(rèn)識(shí)，使他們初步掌握消防基本常識(shí)和消防技能。落實(shí)“一暢兩會(huì)”(各建筑物所有安全疏散通道暢通，人員會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)報(bào)警自救逃生)的具體要求。
2、定期召開(kāi)消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，布置消防工作，學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)消防安全工作會(huì)議精神，把消防安全工作貫徹落實(shí)到每位成員、每個(gè)部門(mén)，充分調(diào)動(dòng)全體成員的積極性，共同做好消防安全工作。
3、每學(xué)期召開(kāi)一至兩次消防安全工作培訓(xùn)會(huì)。主要對(duì)教職員工進(jìn)行消防知識(shí)的教育宣傳，提高消防知識(shí)水平，懂得火災(zāi)的起因、火險(xiǎn)的預(yù)防、一暢兩會(huì)、初起火災(zāi)的撲救方法、滅火器材的使用方法、火場(chǎng)自救逃生方法等。
4、利用每周的教師例會(huì)，對(duì)教職員工進(jìn)行消防安全教育，期中、期末對(duì)消防安全工作進(jìn)行小結(jié)。班主任利用班會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行消防知識(shí)教育。學(xué)校利用校園網(wǎng)、廣播等多種途徑擴(kuò)大消防安全知識(shí)的宣傳面(如張貼消防安全掛圖、圖書(shū)館利用電子圖書(shū)、學(xué)生宿舍設(shè)置消防教育宣傳專(zhuān)欄等)。
5、每月不定期地派專(zhuān)人對(duì)消防器材進(jìn)行檢查，對(duì)不合格的器材及時(shí)更換處理。各部門(mén)負(fù)責(zé)人要經(jīng)常性的對(duì)本管轄區(qū)的消防器材進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)派人解決處理。
6、每學(xué)期組織學(xué)生進(jìn)行一次火險(xiǎn)疏散演練，讓學(xué)生掌握逃生的正確方法，保證演練的順利成功。
7、加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室有毒化學(xué)藥品、易燃易爆藥品的安全管理，明確管理人員的責(zé)任，防止有毒化學(xué)藥品、易燃易爆藥品的丟失流失。
8、各班每學(xué)期要開(kāi)展一次消防安全教育課和一次以消防安全教育為內(nèi)容的主題班會(huì)。
9、各學(xué)部要在每學(xué)期開(kāi)學(xué)初、期中、期末放假前分別對(duì)學(xué)生進(jìn)行消防安全教育。
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇十四
家居用品生產(chǎn)制作和銷(xiāo)售是我司的主體，針對(duì)我司的特點(diǎn)或存在的危險(xiǎn)性，消防工作一直是各項(xiàng)工作中的重中之重，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下本著“以人為本、安全第一、預(yù)防為主、防消結(jié)合”的原責(zé)，推進(jìn)消防安全責(zé)任制，充分落實(shí)管理責(zé)任與具體措實(shí)，制定了消防應(yīng)急預(yù)案、進(jìn)行消防應(yīng)急演練、消防安全檢查。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)際滅火演練，提高廣大職工和管理人員的消防安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)火災(zāi)的技能、規(guī)范化工作能力不斷得到提高，為搞好我司消防安全工作打下了堅(jiān)實(shí)的基矗。
“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救火，責(zé)任重于泰山?！睘榱思訌?qiáng)和規(guī)范我司的消防安全管理，有效預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，保護(hù)員工的生命和公司財(cái)產(chǎn)的.安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防》和《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等消防法律、法規(guī)規(guī)定，并結(jié)合我司的實(shí)際情況，制定了消防應(yīng)急預(yù)案、消防應(yīng)急滅火演練、消防器材管理規(guī)章制度。
根據(jù)我司的實(shí)際情況，成立了消防安全小組，義務(wù)消防隊(duì)。消防安全小組定期或不定期每月組織進(jìn)行防火安全檢查，不斷完善消防安全設(shè)施，改善消防工作條件，消除各種火險(xiǎn)隱患。具統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)我司進(jìn)行的消防安全大檢查多達(dá)12次、消防安全知識(shí)、技能培訓(xùn)一次、消防應(yīng)急滅火演練一次、自糾自查活動(dòng)20多次，召開(kāi)消防安全會(huì)議4次。
當(dāng)然，用“一分為二”的觀點(diǎn)來(lái)剖析，我們的工作還會(huì)存在這樣或那樣的不足，特別是在宣傳和普及消防知識(shí)方面還是做得不夠，大部分的員工消防安全意識(shí)還有待提高。在今后的工作中，我部將在這方面繼續(xù)加強(qiáng)工作力度，再接再厲，與時(shí)俱進(jìn)，積極落實(shí)“以防為主、防消結(jié)合”的長(zhǎng)效機(jī)制，為我司創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境而努力工作。
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇十五
xx年9月在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和信任下我進(jìn)入了總經(jīng)辦，管理公司的消防安全和工廠外聯(lián)工作，在負(fù)責(zé)消防安全的同時(shí)兼管兩廠零部件采購(gòu)。在近四個(gè)月的工作中，我本著以我的加入來(lái)為兩位廠長(zhǎng)分憂，讓廠長(zhǎng)們有更多的時(shí)間、精力來(lái)從事工廠的管理運(yùn)行，四個(gè)月我經(jīng)手的零部件采購(gòu)達(dá)1.7萬(wàn)元，月均采購(gòu)出行次數(shù)20次；其中突發(fā)性配件60%、低值易耗配件30%、外地訂購(gòu)加工的10%；工廠零部件的采購(gòu)本應(yīng)有計(jì)劃進(jìn)行，但突發(fā)、難預(yù)見(jiàn)的配件需求比例較大，又不能影響正常的生產(chǎn)，以至發(fā)生一天中多次外出采購(gòu)，在時(shí)間上對(duì)工廠的生產(chǎn)帶來(lái)了影響。通過(guò)上述數(shù)據(jù)分析，我提出部分個(gè)人看法供領(lǐng)導(dǎo)參考：
1、健全入庫(kù)、出庫(kù)領(lǐng)用制度，外購(gòu)的零部件由保管驗(yàn)收入庫(kù)存檔，建立零部件進(jìn)出庫(kù)明細(xì)賬目，分類(lèi)存放管理；工廠領(lǐng)用需由廠長(zhǎng)簽單，以舊換新的形式領(lǐng)取，保管作出庫(kù)記錄、消賬。
2、低值易耗配件統(tǒng)計(jì)月均或半月耗量制訂計(jì)劃，一次或分次采購(gòu)，同時(shí)亦應(yīng)按上述建賬集中保管（以避免前期領(lǐng)用后沒(méi)用完，剩件遺失）。
3、針對(duì)突發(fā)、難預(yù)見(jiàn)的配件亦應(yīng)盡可能控制，通過(guò)月計(jì)劃的執(zhí)行、庫(kù)存的統(tǒng)計(jì)完成采購(gòu)成本與庫(kù)存成本的權(quán)衡分析。
今后我將密切與工廠管理人員、員工溝通，隨時(shí)應(yīng)對(duì)緊急任務(wù)，改進(jìn)采購(gòu)工作中相關(guān)問(wèn)題，沉著面對(duì)各種計(jì)劃外情況，更有效的對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行管理規(guī)劃，與各部門(mén)聯(lián)系緊密，更好的滿足生產(chǎn)所需，努力做到最優(yōu)。
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇十六
20xx年即將過(guò)去，回首一年來(lái)的工作，感慨頗深，時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)瑞和物業(yè)工作已一年有余了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還沒(méi)來(lái)得及掌握更多的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識(shí)，時(shí)光就已流逝；漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長(zhǎng)。
回顧當(dāng)初來(lái)瑞和物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨日一樣，但是如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員，對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，但是是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了；其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握必須的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作職責(zé)心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有持續(xù)信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展，客服人員不僅僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報(bào)修、咨詢、投訴和推薦，更要及時(shí)地對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)約修、報(bào)修的完成狀況進(jìn)行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，持續(xù)原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下面是我這一年來(lái)的主要工作資料：
1、按照要求，對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新。
2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上。
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。
4、對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋。
5、理解各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪。
6、資料錄入和文檔編排工作。對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門(mén)的工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。
7、新舊表單的更換及投入使用。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的`阻礙和困難，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫忙下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去應(yīng)對(duì)，敢于理解挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來(lái)。在瑞和物業(yè)我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終持續(xù)微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象，更是公司的形象。
在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，才能從中獲得回報(bào)；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，至于接下來(lái)宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。
在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自己，著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
1、自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)管理制度。
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀。
3、加強(qiáng)文案制作潛力；
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇十七
__年__月至__月，我公司深入貫徹上級(jí)單位和主管部門(mén)關(guān)于消防安全工作的各項(xiàng)文件、精神要求，切實(shí)落實(shí)消防安全主體責(zé)任，并對(duì)火災(zāi)隱患排查治理工作進(jìn)行檢查、跟蹤，真正達(dá)到“消防安全自查、火災(zāi)隱患自除”的目的。下面就我公司20__年前三季度消防安全工作總結(jié)如下：
一、年初工作目標(biāo)。
20__年消防安全工作的目標(biāo)是不斷提升干部職工消防安全素質(zhì)，加大消防宣傳力度，普及消防知識(shí)，落實(shí)消防安全管理制度，力爭(zhēng)做到全年消防安全無(wú)事故。
二、主要工作措施。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)。年初，我公司結(jié)合實(shí)際，制訂了__公司20__年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，對(duì)__安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了具體的部署和安排；5月，公司與__家權(quán)屬企業(yè)和__家招商引資企業(yè)簽訂了20__年度《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，將安全生產(chǎn)的目標(biāo)責(zé)任進(jìn)行了分解。形成了安全生產(chǎn)一把手負(fù)總責(zé)，安全生產(chǎn)分工負(fù)責(zé)，安全生產(chǎn)人人有責(zé)的管理網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)人事變動(dòng)和工作需要，調(diào)整了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和安全生產(chǎn)委員會(huì)成員，公布了公開(kāi)舉報(bào)電話和電子郵箱。
以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為重點(diǎn)，進(jìn)一步落實(shí)各企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,建立安全監(jiān)管工作例會(huì)、大檢查和__安全生產(chǎn)規(guī)章制度等一系列制度。通過(guò)完善體制機(jī)制，加強(qiáng)協(xié)調(diào)協(xié)作，不斷提高安全監(jiān)管組織力度，確保一方平安。
（二）強(qiáng)化消防管理，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制。在消防安全管理中，公司堅(jiān)持不斷推動(dòng)消防安全管理制度的落實(shí)，以防為主，不斷完善管理制度，查漏補(bǔ)缺，消除人為因素帶來(lái)的隱患。為此，我們主要從以下幾方面入手。一是落實(shí)制度，完善機(jī)制。建立了消防隱患檢查機(jī)制、落實(shí)消防安全責(zé)任制，繼續(xù)強(qiáng)化招商引資企業(yè)監(jiān)管力度。通過(guò)定期檢查的方法對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患及時(shí)跟蹤、整改，有效避免出現(xiàn)老問(wèn)題老不改，常查問(wèn)題常在的現(xiàn)象發(fā)生；同時(shí)公司定期組織相關(guān)崗位工作人員對(duì)近年來(lái)的各類(lèi)火災(zāi)案例進(jìn)行學(xué)習(xí)和總結(jié)，明確消防安全制度落實(shí)的重要性，不斷提高相關(guān)人員的安全責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)工作人員落實(shí)消防安全管理制度的主動(dòng)性，有效減少和避免消防安全事故的發(fā)生。二是加強(qiáng)培訓(xùn)，提升素質(zhì)。工作中，我公司嚴(yán)格落實(shí)《消防法》各項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)消防安全教育培訓(xùn)，杜絕“習(xí)慣性”消防違法行為，認(rèn)真組織招商引資企業(yè)和權(quán)屬企業(yè)每月開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。對(duì)存在的消防隱患，通過(guò)詳細(xì)講解火情識(shí)別、報(bào)警、義務(wù)消防員集結(jié)、滅火器使用、初期火災(zāi)撲救、人員的逃生、自救、疏散和重要物品的轉(zhuǎn)移、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)等基本知識(shí)，讓職工熟悉在消防突發(fā)事件中各自的職責(zé)和任務(wù)，熟練掌握消防器材的性能和用途，掌握火災(zāi)中基本的自救和逃生方法，進(jìn)一步提高撲救初期火災(zāi)的能力。
（三）加大宣傳力度，營(yíng)造濃厚的消防安全氛圍。公司結(jié)合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和消防部門(mén)的要求，加大宣傳力度，提高職工安全意識(shí)。通過(guò)橫幅、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)、漫畫(huà)的形式加大消防安全宣傳力度。以“安全生產(chǎn)月”，“119”消防宣傳日等活動(dòng)為契機(jī)，深入開(kāi)展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識(shí)等的宣傳。
（四）加強(qiáng)節(jié)假日期間消防安全工作。認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，充分發(fā)揮職能部門(mén)的監(jiān)管職能，組織開(kāi)展“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“十一”等重大節(jié)日和重要時(shí)段的消防安全檢查，加強(qiáng)節(jié)假日期間的值班工作，嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。
三、存在的問(wèn)題。
（一）個(gè)別單位還存在消防設(shè)備擺放不符合消防要求。
（二）個(gè)別單位負(fù)責(zé)人和經(jīng)營(yíng)者只注重生產(chǎn)，對(duì)消防安全責(zé)任制在落實(shí)上仍沒(méi)有引起重視。
（三）部分企業(yè)受經(jīng)濟(jì)條件限制，對(duì)查出的安全隱患整改不徹底。
對(duì)以上存在的問(wèn)題，__安委不定期地對(duì)存在問(wèn)題的單位進(jìn)行督促檢查和整改，對(duì)存在有安全隱患的重點(diǎn)單位要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)整改。
（一）切實(shí)抓好各單位落實(shí)消防安全崗位責(zé)任制；督促公共聚集場(chǎng)所加強(qiáng)消防安全工作。
（二）繼續(xù)堅(jiān)持以安全生產(chǎn)責(zé)任制為主線，強(qiáng)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施的貫徹落實(shí)。
（三）加大消防安全監(jiān)督檢查和自查力度，消除安全隱患。
（四）堅(jiān)持重大節(jié)假日值班制度，嚴(yán)格安全生產(chǎn)督查制度。
（五）進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎(chǔ)，建立長(zhǎng)效機(jī)制。一是加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)；二是加強(qiáng)信息報(bào)送工作。三是繼續(xù)開(kāi)展單位之間，班組之間消防安全現(xiàn)場(chǎng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，促進(jìn)消防安全管理水平不斷提高。
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇十八
由于商場(chǎng)多是大型的綜合性商業(yè)零售企業(yè)，其內(nèi)部結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，營(yíng)業(yè)面積大，經(jīng)營(yíng)的商品范圍廣，收銀臺(tái)及貴重商品柜臺(tái)多，并且設(shè)置有大量的照明、用電設(shè)備，防火安全是商場(chǎng)工作重中重。
另外，商場(chǎng)也是人員密集的公共場(chǎng)所，一旦發(fā)生各種突發(fā)事件，人員的疏散工作十分重要，建立快速人員應(yīng)急疏散程序非常必要。
1、成立應(yīng)急指揮部。
總指揮：由商場(chǎng)總經(jīng)理?yè)?dān)任（法定代表人）。
副總指揮：由商場(chǎng)主管安全副總經(jīng)理和安保部部長(zhǎng)擔(dān)任。組員：由各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人及安保部工作人員組成?？傊笓]部：設(shè)在消防中控室。
職責(zé)：全面負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案的具體實(shí)施，確保滅火、應(yīng)急疏散行動(dòng)能夠按照預(yù)案順利進(jìn)行。
2、設(shè)立通訊聯(lián)絡(luò)組。
人員組成：由商場(chǎng)辦公室和消防中控室人員組成。
職責(zé)：做到報(bào)警及時(shí)，保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通；保證各種指令、信息能夠迅速及時(shí)、準(zhǔn)確的傳達(dá)。
3、設(shè)立樓層指揮組。
人員組成：由商場(chǎng)各樓層主要負(fù)責(zé)人及其辦公室人員組成。
職責(zé)：負(fù)責(zé)本樓層組織、指揮、協(xié)調(diào)滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案的具體實(shí)施；掌握情況，準(zhǔn)確分析局勢(shì)，果斷作出正確判斷；及時(shí)上報(bào)有關(guān)信息，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行指揮部命令。
4、應(yīng)急響應(yīng)。
（1）、報(bào)警和接警。
值班人員或現(xiàn)場(chǎng)工作人員發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，切斷與火災(zāi)相關(guān)的電源，并按下手動(dòng)報(bào)警按鈕，發(fā)出火災(zāi)聲響警報(bào)，消防中控室接到聲響報(bào)警后，通過(guò)對(duì)講機(jī)立即通知義務(wù)消防隊(duì)員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)撥打"119"火警電話。報(bào)警時(shí)要講清詳細(xì)地址、起火部位、著火物品、火勢(shì)大小、報(bào)警人姓名及電話、行走路線，并派人到約定地點(diǎn)接引消防車(chē)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)和安保部報(bào)告。
（2）、應(yīng)急疏散。
消防中控室接到聲響報(bào)警后，立即開(kāi)啟火災(zāi)應(yīng)急廣播，說(shuō)明起火部位，疏散路線。疏散組成員立即組織處于著火層等受火災(zāi)威脅的樓層人員沿火災(zāi)蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。
（3）、撲救初期火災(zāi)。
滅火行動(dòng)組接到報(bào)警后，應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)預(yù)案或現(xiàn)場(chǎng)指揮員的指令迅速檢查是否切斷現(xiàn)場(chǎng)電源，利用滅火器材迅速撲救。如火勢(shì)較大，暫時(shí)不能撲滅，應(yīng)立即根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)采取隔離等措施，防止火勢(shì)進(jìn)一步蔓延，并積極配合專(zhuān)業(yè)消防人員完成滅火任務(wù)。
1、商場(chǎng)具有經(jīng)營(yíng)面積大、易燃、可燃物品多（如商場(chǎng)的建筑裝飾材料、許多商品本身都是可燃物）、人員流動(dòng)性大等特點(diǎn)，稍有不慎發(fā)生火災(zāi)，火勢(shì)蔓延迅速，會(huì)引起場(chǎng)面混亂，疏散困難，人民生命安全和財(cái)產(chǎn)都將受到嚴(yán)重威脅。
2、商場(chǎng)除日常照明、夏季排風(fēng)系統(tǒng)、空調(diào)設(shè)備等用電外，廣告櫥窗內(nèi)常設(shè)有霓虹燈、熒光燈及其他裝飾燈具，特別在節(jié)日期間還將增設(shè)彩燈，由于這些電氣設(shè)備品種數(shù)量繁多，線路設(shè)置錯(cuò)綜復(fù)雜，加之每日使用時(shí)間長(zhǎng)，容易發(fā)生超載、短路及照明燈具烤燃可燃物引發(fā)火災(zāi)的事故。
3、有些商場(chǎng)在更新改造時(shí)，在營(yíng)業(yè)期間需進(jìn)行明火作業(yè)等，其潛在火災(zāi)危險(xiǎn)性也較大。
4、個(gè)別單位的領(lǐng)導(dǎo)未認(rèn)真履行消防安全職責(zé)，存在著重經(jīng)營(yíng)輕視消防安全的僥幸心理；消防安全制度不完善，人員教育不到位，對(duì)火災(zāi)隱患的整改不及時(shí)，消防安全管理長(zhǎng)效機(jī)制未真正建立等問(wèn)題。
5、一些商場(chǎng)未按現(xiàn)行消防技術(shù)規(guī)范的要求設(shè)置火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)滅火系統(tǒng)、火災(zāi)應(yīng)急照明、安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急廣播未設(shè)置防煙、排煙設(shè)施和輕便滅火器材。
1、利用疏散通道逃生。每個(gè)商場(chǎng)都按規(guī)定設(shè)有室內(nèi)樓梯、室外樓梯，有的還設(shè)有自動(dòng)扶梯、消防電梯等，發(fā)生火災(zāi)后，尤其是在火災(zāi)初期階段，這都是逃生的.良好通道。在下樓梯時(shí)應(yīng)抓住扶手，以免被人群撞倒。不要乘坐普通電梯逃生，因?yàn)榘l(fā)生火災(zāi)時(shí)，停電也時(shí)有發(fā)生，無(wú)法保證電梯的正常運(yùn)行。
2、自制器材逃生。商場(chǎng)是物品高度集中的場(chǎng)所，商品種類(lèi)多，發(fā)生火災(zāi)后，可利用逃生的物品是比較多的。如“將毛巾、口罩浸濕后捂住口、鼻，可制成防煙工具；利用繩索、布匹、床單、地毯、窗簾來(lái)開(kāi)辟逃生通道；如果商場(chǎng)還經(jīng)營(yíng)五金等商品，還可以利用各種機(jī)用皮帶、消防水帶、電纜線來(lái)開(kāi)辟逃生通道；穿戴商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的各種勞動(dòng)保護(hù)用品，如安全帽、摩托車(chē)頭盔、工作服等，以避免燒傷和被墜落物品砸傷。
3、利用建筑物逃生。發(fā)生火災(zāi)時(shí)，如上述二種方法都無(wú)法逃生，可利用落水管、房屋內(nèi)外的突出部位、各種門(mén)窗以及建筑物的避雷網(wǎng)（線）進(jìn)行逃生或轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域再尋找機(jī)會(huì)逃生。這種逃生方法使用時(shí)，要大膽又要細(xì)心，特別是老、弱、病、殘、婦、幼等人員，切不可盲目行事，否則容易出現(xiàn)傷亡。
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇十九
一年來(lái)，我校安全管理工作在上級(jí)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校把確保師生安全工作放在各項(xiàng)工作首位，確立“安全責(zé)任重于泰山”的指導(dǎo)思想，校長(zhǎng)親抓，全體教師全員參與，加強(qiáng)安全工作的管理，落實(shí)安全工作責(zé)任制和安全責(zé)任追究制，堅(jiān)決杜絕安全事故，確保師生平安。經(jīng)過(guò)上下共同努力，我校達(dá)到了“確保師生平安”的工作目標(biāo)，取得了良好的效果?，F(xiàn)將一學(xué)期的安全。
工作總結(jié)。
如下：
1、成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、學(xué)校和學(xué)生監(jiān)護(hù)人簽訂了安全工作。
責(zé)任書(shū)。
3、制定了“胡劉小學(xué)事故應(yīng)急處理預(yù)案”，并落實(shí)了各項(xiàng)措施。
4、長(zhǎng)期堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)值班制和教師輪值制，節(jié)假日以及敏感期，加強(qiáng)輪流值班。
5、每周周前會(huì)，教師例會(huì)都把安全工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容。
1、教學(xué)樓、圖書(shū)室、實(shí)驗(yàn)室及公共活動(dòng)場(chǎng)所的電線安裝使用基本上規(guī)范，供電設(shè)施較完備。
2、滅火器、應(yīng)急燈等設(shè)備部分已過(guò)期，計(jì)劃重新購(gòu)置。
3、樓梯寬敞暢通，無(wú)障礙物。
4、易燃、易爆、有毒、有害物品存放、使用、管理比較規(guī)范。
1、學(xué)生在防震教學(xué)樓里放心上課。
2、教學(xué)樓的欄桿高度是按設(shè)計(jì)施工，比較標(biāo)準(zhǔn)。
3、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備比較安全，使用規(guī)范。
1、每學(xué)期確定第四周為“安全教育周”，積極開(kāi)展安全教育活動(dòng)。以安全教育月、安全教育周為載體，全體動(dòng)員、全員參與，開(kāi)展防盜、防竊、防火、防電、防水的活動(dòng)，寓安全教育于活動(dòng)中。加強(qiáng)節(jié)假日、勞動(dòng)生產(chǎn)實(shí)踐、課外活動(dòng)等的安全教育，增強(qiáng)全體師生的安全意識(shí)。加強(qiáng)家校聯(lián)系，通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校等渠道形成學(xué)校與家庭預(yù)防減少未成年人違法犯罪的合力，有效預(yù)防在校學(xué)生違法犯罪和安全事故的發(fā)生。
2、加強(qiáng)管理，認(rèn)真做好組織工作，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任、教師等隨時(shí)到位應(yīng)急處理突發(fā)事件，做好學(xué)生安全保護(hù)工作。
3、學(xué)校。
黑板報(bào)。
定期出版安全教育內(nèi)容。
4、學(xué)校聘請(qǐng)了灌漲派出所梁濤為學(xué)校法制副校長(zhǎng)，定期來(lái)校作法制講座，對(duì)加強(qiáng)學(xué)生的紀(jì)律教育、安全教育、法制教育，發(fā)揮了一定積極作用。
1、進(jìn)一步完善學(xué)校門(mén)衛(wèi)管理的。
規(guī)章制度。
2、提高消防意識(shí)，新購(gòu)置一批消防器材。
3、計(jì)劃重新整改電線路。
4、進(jìn)一步落實(shí)安全工作責(zé)任制，做好安全宣傳教育工作。采取有力措施，繼續(xù)創(chuàng)造學(xué)校師生安全事故為零。
通過(guò)努力，我校沒(méi)有建筑物倒塌、食物中毒、交通事故等致人傷亡事故的發(fā)生。有效地維護(hù)了學(xué)校的安定團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定，真正成為了“平安學(xué)?！焙汀昂椭C校園”，使我校的安全工作真正做到了讓社會(huì)滿意的目標(biāo)。
為了預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，保護(hù)學(xué)校全體師生人身、學(xué)校財(cái)產(chǎn)和師生財(cái)產(chǎn)的安全。半年來(lái)，我校的消防工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，在切實(shí)落實(shí)學(xué)校安全生產(chǎn)、消防安全的各項(xiàng)措施，確保廣大師生生命財(cái)產(chǎn)安全方面做了以下工作：
一、加強(qiáng)組織管理。學(xué)校安全生產(chǎn)、消防安全工作組織健全，并被列為學(xué)校工作的重要議事日程，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
二、加強(qiáng)安全知識(shí)宣傳教育。為增強(qiáng)廣大師生的消防安全意識(shí)和消防安全法律法規(guī)意識(shí)，學(xué)校半年來(lái)利用黑板報(bào)、宣傳欄、橫幅標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫(huà)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)宣傳。
三、學(xué)校消防安全硬件設(shè)施建設(shè)勤檢查、抓落實(shí)。為保障師生的安全，學(xué)校每月定期不定期進(jìn)行安全、消防檢查，并做到每次檢查有記錄、臺(tái)帳。在汛期前對(duì)學(xué)校的校舍進(jìn)行了危房專(zhuān)項(xiàng)檢查,存在問(wèn)題的及時(shí)采取的措施解決。
半年來(lái)，消防安全工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下，取得了一點(diǎn)成績(jī)。今后我們將對(duì)安全消防工作長(zhǎng)抓不懈并通過(guò)學(xué)習(xí)、宣傳、教育、查漏、補(bǔ)缺等措施，使學(xué)校安全、綜合治理工作做到安全第一、萬(wàn)無(wú)一失，為廣大師生營(yíng)造安全的學(xué)習(xí)工作環(huán)境而努力。
為了進(jìn)一步強(qiáng)化師生消防安全教育，貫徹落實(shí)上級(jí)文件有關(guān)精神，強(qiáng)化師生消防安全意識(shí)，提高師生應(yīng)急自救能力，提升抗擊突發(fā)事件的反應(yīng)能力，能有組織、迅速地引導(dǎo)學(xué)生安全迅速疏散，學(xué)會(huì)正確使用滅火器以及掌握逃生的方法。3月5日下午第三節(jié)課，我校成功進(jìn)行了消防疏散演練活動(dòng)。演練中，從火警警報(bào)響起到學(xué)生全部從教室撤離到校園安全區(qū)域，歷時(shí)2分05秒。整個(gè)演練過(guò)程做到快速、安全、有序。
這次演練活動(dòng)的成功，與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)疏散演練活動(dòng)進(jìn)行周密部署，與師生嚴(yán)格按演練方案進(jìn)行實(shí)地消防疏散演練是分不開(kāi)的。
一、為進(jìn)行這次演練活動(dòng)，學(xué)校成立了以王玉堂校長(zhǎng)為總指揮的消防疏散演練領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了“安全第一，確保有序;責(zé)任明確，落實(shí)細(xì)節(jié)”的演練原則。
二、演練前，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)演練要求和本校實(shí)際，預(yù)先制訂了嚴(yán)密、切實(shí)可行的消防疏散演練方案。
三、3月4日下午，學(xué)校把演練方案印發(fā)到各辦公室，讓各老師通過(guò)傳閱，明白演練細(xì)節(jié)，明白身責(zé)任，組織教師學(xué)習(xí)《常莊中心小學(xué)消防應(yīng)急疏散演練方案》，讓各老師進(jìn)一步明確演練要求，明白演練責(zé)任，并做好演練宣傳，確保演練萬(wàn)無(wú)一失。
四、我校誠(chéng)邀了常莊派出所指導(dǎo)員田興中老師。他向全體師生傳授了消防知識(shí)，并教會(huì)師生在發(fā)生火災(zāi)時(shí)正確逃生的本領(lǐng)。演練結(jié)束后，他又現(xiàn)場(chǎng)演示使用滅火器滅火的操作要領(lǐng)，部分教師和學(xué)生還參加了滅火實(shí)踐演練。
五、3月5日下午第三節(jié)，實(shí)地疏散演練準(zhǔn)備階段開(kāi)始，各工作人員到位，各班主任到班里進(jìn)行宣傳并組織學(xué)生進(jìn)行快速組隊(duì)演練和讓學(xué)生明白撤離方向、撤離路線、撤離到區(qū)域，為快速、有序、安全撤離作準(zhǔn)備，并進(jìn)行了一次模擬的演練過(guò)程。
六、撤離演練準(zhǔn)備工作做好后，隨著朱頤平校長(zhǎng)“城東小學(xué)消防應(yīng)急疏散演練開(kāi)始”的一聲令下，警報(bào)拉響，參加演練人員各就各位，各班學(xué)生用毛巾等捂著口鼻，貓著腰有序地按指定路線“逃生”，班主任帶著本班學(xué)生有序地疏散到指定安全區(qū)域。整個(gè)撤離演練歷時(shí)2分05秒，做到快速、安全、有序，活動(dòng)圓滿完成。
七、演練結(jié)束后，各班按指定的返回路線，安全有序地返回教室。返回教室后，各班主任針對(duì)此次演練活動(dòng)作了總結(jié)并對(duì)學(xué)生進(jìn)行了相關(guān)的消防教育。
此次消防演練活動(dòng)增強(qiáng)了師生的消防安全意識(shí)，對(duì)普及消防安全知識(shí)和提高學(xué)生自護(hù)自救能力起著重要的促進(jìn)作用。另外，通過(guò)這次演練活動(dòng)，也提高了師生應(yīng)對(duì)例如地震等地質(zhì)災(zāi)害的應(yīng)急處置和自救自護(hù)能力。
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇二十
為了進(jìn)一步強(qiáng)化師生消防安全教育，貫徹落實(shí)上級(jí)文件有關(guān)精神，強(qiáng)化師生消防安全意識(shí)，提高師生應(yīng)急自救能力，提升抗擊突發(fā)事件的反應(yīng)能力，能有組織、迅速地引導(dǎo)學(xué)生安全迅速疏散，學(xué)會(huì)正確使用滅火器以及掌握逃生的方法。3月5日下午第三節(jié)課，我校成功進(jìn)行了消防疏散演練活動(dòng)。演練中，從火警警報(bào)響起到學(xué)生全部從教室撤離到校園安全區(qū)域，歷時(shí)2分05秒。整個(gè)演練過(guò)程做到快速、安全、有序。
這次演練活動(dòng)的成功，與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)疏散演練活動(dòng)進(jìn)行周密部署，與師生嚴(yán)格按演練方案進(jìn)行實(shí)地消防疏散演練是分不開(kāi)的。
一、為進(jìn)行這次演練活動(dòng)，學(xué)校成立了以王玉堂校長(zhǎng)為總指揮的消防疏散演練領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了“安全第一，確保有序;責(zé)任明確，落實(shí)細(xì)節(jié)”的演練原則。
二、演練前，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)演練要求和本校實(shí)際，預(yù)先制訂了嚴(yán)密、切實(shí)可行的消防疏散演練方案。
三、3月4日下午，學(xué)校把演練方案印發(fā)到各辦公室，讓各老師通過(guò)傳閱，明白演練細(xì)節(jié)，明白身責(zé)任，組織教師學(xué)習(xí)《常莊中心小學(xué)消防應(yīng)急疏散演練方案》，讓各老師進(jìn)一步明確演練要求，明白演練責(zé)任，并做好演練宣傳，確保演練萬(wàn)無(wú)一失。
四、我校誠(chéng)邀了常莊派出所指導(dǎo)員田興中老師。他向全體師生傳授了消防知識(shí)，并教會(huì)師生在發(fā)生火災(zāi)時(shí)正確逃生的本領(lǐng)。演練結(jié)束后，他又現(xiàn)場(chǎng)演示使用滅火器滅火的操作要領(lǐng)，部分教師和學(xué)生還參加了滅火實(shí)踐演練。
五、3月5日下午第三節(jié)，實(shí)地疏散演練準(zhǔn)備階段開(kāi)始，各工作人員到位，各班主任到班里進(jìn)行宣傳并組織學(xué)生進(jìn)行快速組隊(duì)演練和讓學(xué)生明白撤離方向、撤離路線、撤離到區(qū)域，為快速、有序、安全撤離作準(zhǔn)備，并進(jìn)行了一次模擬的演練過(guò)程。
六、撤離演練準(zhǔn)備工作做好后，隨著朱頤平校長(zhǎng)“城東小學(xué)消防應(yīng)急疏散演練開(kāi)始”的一聲令下，警報(bào)拉響，參加演練人員各就各位，各班學(xué)生用毛巾等捂著口鼻，貓著腰有序地按指定路線“逃生”，班主任帶著本班學(xué)生有序地疏散到指定安全區(qū)域。整個(gè)撤離演練歷時(shí)2分05秒，做到快速、安全、有序，活動(dòng)圓滿完成。
七、演練結(jié)束后，各班按指定的返回路線，安全有序地返回教室。返回教室后，各班主任針對(duì)此次演練活動(dòng)作了總結(jié)并對(duì)學(xué)生進(jìn)行了相關(guān)的消防教育。
此次消防演練活動(dòng)增強(qiáng)了師生的消防安全意識(shí)，對(duì)普及消防安全知識(shí)和提高學(xué)生自護(hù)自救能力起著重要的促進(jìn)作用。另外，通過(guò)這次演練活動(dòng)，也提高了師生應(yīng)對(duì)例如地震等地質(zhì)災(zāi)害的應(yīng)急處置和自救自護(hù)能力。
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇一
今年物流營(yíng)運(yùn)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持下，認(rèn)真執(zhí)行公司整合施行的方案，精細(xì)化管理全局，不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品，緊密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；積極擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模；精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破；有效執(zhí)行項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度；切實(shí)改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力，確保了公司主營(yíng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一年來(lái)，物流營(yíng)運(yùn)中心秉承“集思廣益，多勞多得”的工作作風(fēng)，克服了眾多困難，廣開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)渠道，嚴(yán)控內(nèi)外成本，確保利潤(rùn)最大化，實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過(guò)半，收入過(guò)半，利潤(rùn)過(guò)半”的目標(biāo)。
目前該項(xiàng)業(yè)務(wù)收入占比較大，在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)積極拓展相應(yīng)市場(chǎng)，目前已完成線路勘測(cè)，配送線路設(shè)計(jì)等前期工作。物流營(yíng)運(yùn)中心認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針，即：由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門(mén)班子開(kāi)發(fā)大客戶市場(chǎng)，讓駕駛員在運(yùn)輸配送過(guò)程中尋找客戶；動(dòng)員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開(kāi)發(fā)客戶，“三管齊下”的營(yíng)銷(xiāo)策略。認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的獎(jiǎng)勵(lì)政策，動(dòng)員廣大員工的積極性，使公司的發(fā)展更上一個(gè)新的臺(tái)階。
認(rèn)真貫徹公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線，明確發(fā)展思路，從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展，精細(xì)化管理人員和設(shè)備，節(jié)約成本，積極營(yíng)銷(xiāo)。針對(duì)這一發(fā)展思路，物流營(yíng)運(yùn)中心將繼續(xù)結(jié)合物流信息綜合管理平臺(tái)，精細(xì)化管理，節(jié)約成本擴(kuò)大效益。維護(hù)目前合作客戶，提升部門(mén)各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴(yán)懲不良化”。繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展，開(kāi)發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項(xiàng)目，發(fā)展目標(biāo)客戶。繼續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三管齊下”的營(yíng)銷(xiāo)策略，開(kāi)拓市場(chǎng)、勇闖高峰。
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇二
時(shí)光荏苒，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將成為歷史，自20__年_月_日加入__項(xiàng)目以來(lái)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作支持、關(guān)心和照顧，讓我從中學(xué)得到了很多管理、技術(shù)等方面的經(jīng)驗(yàn)，為我在萬(wàn)閱城項(xiàng)目工作做了鋪墊。在此我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
1、自覺(jué)加強(qiáng)管理、技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)新的工作環(huán)境。
為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，通過(guò)趙經(jīng)理了解項(xiàng)目的基本情況，每周工作例會(huì)讓我對(duì)各部門(mén)的工作崗位及崗位職責(zé)有了不斷的了解，為我開(kāi)展工作掌握了第一手資料，在熟悉工作的同時(shí)，通過(guò)與相關(guān)施工單位之間的聯(lián)系學(xué)習(xí)工程土建維修、消防、排水等知識(shí)，虛心求教各部門(mén)經(jīng)理，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，使之盡快融入到工作當(dāng)中。
2、嚴(yán)格律己，樹(shù)立良好的管理人員形象。
物業(yè)管理的項(xiàng)目管理就是現(xiàn)場(chǎng)管理，在日常工作當(dāng)中，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以身作則，工作中認(rèn)真聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，尊重、團(tuán)結(jié)每一位員工，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，始終以堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事的原則要求自己，在員工中樹(shù)立一個(gè)良好的管理人員形象。
3、加強(qiáng)日常管理工作，提升物業(yè)服務(wù)水平。
管理出效益、團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。先從緊抓員工思想工作入手，牢固樹(shù)立項(xiàng)目“一盤(pán)棋”的指導(dǎo)思想，引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、每日寫(xiě)日志、每周寫(xiě)工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃，強(qiáng)化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)的不斷提高。
在經(jīng)過(guò)加收換熱站運(yùn)行費(fèi)用一事上，業(yè)主對(duì)于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問(wèn)題產(chǎn)生了疑問(wèn)?事后深知項(xiàng)目目前存在嚴(yán)重的問(wèn)題，為秉承“和心物業(yè)”的服務(wù)理念，加強(qiáng)了對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的思想教育，針對(duì)于業(yè)主提出的問(wèn)題陸續(xù)整改，并將整改的情況，反饋給相關(guān)業(yè)主，通過(guò)項(xiàng)目全體員工的努力，現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有了較大進(jìn)步。
4、對(duì)待業(yè)主投訴，不卑不亢，認(rèn)真對(duì)待，落實(shí)到人，回訪跟上，解決問(wèn)題。
物業(yè)客服中心每天都會(huì)接到業(yè)主的投訴，客服中心認(rèn)真接待每一位投訴的業(yè)主，詳細(xì)記錄相關(guān)投訴內(nèi)容并反饋給相關(guān)的部門(mén)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人通過(guò)整改情況告知客服中心，客服中心將有關(guān)整改情況的進(jìn)展程度報(bào)給業(yè)主，最終將投訴問(wèn)題解決好，按照這個(gè)流程我們項(xiàng)目部完成不少工程遺留問(wèn)題。通過(guò)定期回訪、責(zé)任落實(shí)，不但加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通，還提高了我們服務(wù)水平。
我小區(qū)住戶有__戶，從_—_月份物業(yè)費(fèi)收取情況來(lái)看，除個(gè)別業(yè)主因開(kāi)發(fā)公司工程遺留問(wèn)題不交物業(yè)費(fèi)，(正在協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)公司處理)大多數(shù)業(yè)主都按時(shí)足額繳納物業(yè)費(fèi)收繳率在92%以上。
在日常管理工作中，沒(méi)有把一些工作要求及標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真的貫徹好，導(dǎo)致了在工作中出現(xiàn)了諸多問(wèn)題。
1、部門(mén)管理人員工作態(tài)度、服務(wù)意識(shí)較差。
部門(mén)管理人員業(yè)務(wù)知識(shí)、自身素質(zhì)、會(huì)議傳達(dá)、工作相互扯皮等相關(guān)問(wèn)題，已經(jīng)在工作當(dāng)中暴露出來(lái)，為杜絕這些問(wèn)題的出現(xiàn)，項(xiàng)目部加強(qiáng)對(duì)部門(mén)管理人員的培訓(xùn)。20xx年項(xiàng)目部將本著努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型服務(wù)團(tuán)隊(duì)的基本目標(biāo)，從部門(mén)管理人員到員工定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以確保項(xiàng)目部服務(wù)水平的提升。
2、管理人員突發(fā)事件的處理應(yīng)變能力不強(qiáng)。
從20xx年度發(fā)生幾起服務(wù)投訴、創(chuàng)建文明城、換熱站運(yùn)行費(fèi)用情況來(lái)看，應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、突發(fā)事件的有效處置仍存在欠缺，隨著業(yè)主對(duì)小區(qū)管理及物業(yè)服務(wù)的要求逐步提高，在明年工作中作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。
3、作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，管理模式及管理方式方法存在不足。
管理方式有待改善，實(shí)踐證明粗放型、保守式管理最終將會(huì)被拋棄，為適應(yīng)新的要求，嚴(yán)于律己，不斷增強(qiáng)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，改變管理模式。以公司的眼光看問(wèn)題，想問(wèn)題，對(duì)于管理的流程進(jìn)行在梳理，總結(jié)一些好的方法和經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行應(yīng)用，定期組織管理人員進(jìn)行探討、學(xué)習(xí)、交流管理經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短，鼓勵(lì)員工對(duì)公司和項(xiàng)目部提出合理化建議，尋求管理工作的經(jīng)驗(yàn)。以此帶動(dòng)帶動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目管理水平。
4、物資浪費(fèi)嚴(yán)重，增加了支出。
在物資使用上存在著浪費(fèi)問(wèn)題，為了節(jié)省支出，杜絕浪費(fèi)，在今后的工作當(dāng)中減少物資浪費(fèi)，加強(qiáng)對(duì)物資管理工作，化減少成本支出。
5、客服服務(wù)意識(shí)不夠，工程遺留問(wèn)題未及時(shí)處理、工作標(biāo)準(zhǔn)不一、收繳率未達(dá)標(biāo)。
為了提高客服服務(wù)意識(shí)，曾強(qiáng)對(duì)客服人員培訓(xùn)，嚴(yán)格統(tǒng)一客服人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加與社區(qū)業(yè)主的溝通，主動(dòng)服務(wù)，了解業(yè)主真正所求，提高服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)，以此來(lái)提升客服服務(wù)水平。在工程遺留問(wèn)題上，與開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問(wèn)題，對(duì)于因工程問(wèn)題欠費(fèi)業(yè)主，及時(shí)處理，情理并上，在原有物業(yè)收費(fèi)率上提高收繳率。
6、保安工作責(zé)任心不高，要求不嚴(yán)，出現(xiàn)了車(chē)輛亂停亂放、丟車(chē)、丟鞋事件。
對(duì)于保安工作，加強(qiáng)理論培訓(xùn)與實(shí)際操作相結(jié)合，在理論培訓(xùn)上通過(guò)觀看視頻“物業(yè)管理是怎么煉成的?”實(shí)質(zhì)讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務(wù)的工作，在實(shí)際操作中掌握突發(fā)事件預(yù)案程序，工作中對(duì)每一位保安員采取崗位落實(shí)職責(zé)，提高整體安保服務(wù)，杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生，讓業(yè)主生活在一個(gè)安全舒適的環(huán)境中。
7、保潔衛(wèi)生打掃不徹底存在死角。
保潔對(duì)于小區(qū)衛(wèi)生打掃好與壞，直接關(guān)系到小區(qū)整個(gè)門(mén)面，在今后工作中以保潔主管為中心，全面培訓(xùn)所有保潔人員的實(shí)際操作，培訓(xùn)完畢不管是日常打掃衛(wèi)生、家庭保潔還是保潔等開(kāi)荒都能夠全面提升保潔工作的流程化。
回顧20xx年的工作，有經(jīng)驗(yàn)也有不足，我將立足優(yōu)勢(shì)，改正不足，全力本著認(rèn)真整改的態(tài)度，做好__物業(yè)管理工作，工作計(jì)劃總結(jié)如下：
1、做好春節(jié)期間院內(nèi)裝飾工作，懸掛紅燈籠，以及做好春節(jié)期間的安全工作，讓業(yè)主度過(guò)一個(gè)安全祥和的春節(jié)。
2、根據(jù)業(yè)主提出的有關(guān)問(wèn)題，積極與開(kāi)發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。
3、加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)及管理，提高員工自身素質(zhì)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
4、對(duì)于院內(nèi)綠化缺少部分，及時(shí)補(bǔ)種，增強(qiáng)院內(nèi)綠化美觀。
5、舉辦一些對(duì)小區(qū)有意義的活動(dòng)，如邀請(qǐng)晚報(bào)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)、少兒繪畫(huà)比賽等，增強(qiáng)社區(qū)文化，豐富業(yè)余生活。
6、積極與開(kāi)發(fā)公司協(xié)調(diào)處理工程遺留問(wèn)題，做好收取20__年度的物業(yè)收費(fèi)工作。
7、提前做好小區(qū)電梯報(bào)檢、年檢工作及20__度暖氣試壓、供暖工作。
8、根據(jù)工作需要其他臨時(shí)性工作。
縱觀20xx年的發(fā)展前景，我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和解決壓力的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，我認(rèn)為20xx年的工作會(huì)在我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)下做的更加出色。
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇三
xx鎮(zhèn)黨委、政府高度重視消防安全工作并就此項(xiàng)消防檢查工作召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)會(huì)議，學(xué)習(xí)了《關(guān)于開(kāi)展全縣消防安全大檢查的通知》(_防[2012]01號(hào))文件，精心制定并下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展全鎮(zhèn)消防安全大檢查的通知》，成立了以鎮(zhèn)黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的消防安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全消防安全例會(huì)制度，并與各有關(guān)企事業(yè)單位簽訂了消防安全責(zé)任狀，全面落實(shí)各單位消防安全責(zé)任制，抓好消防安全檢查工作，堅(jiān)決遏制重特大火災(zāi)事故和減少一般火災(zāi)的發(fā)生。
以此次消防安全檢查為契機(jī)，xx鎮(zhèn)重點(diǎn)對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)“七小場(chǎng)所”(小賓館、小飯店、小作坊、小網(wǎng)吧、小美容美發(fā)店、小公共浴室和小娛樂(lè)場(chǎng)所)、轄區(qū)內(nèi)公共聚集場(chǎng)(大型超市、賓館、酒店、學(xué)校、醫(yī)院、幼兒園和車(chē)站)和各類(lèi)易燃易爆場(chǎng)所(加油站和液化氣站)及勞動(dòng)密集型民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行檢查。檢查過(guò)程中，檢查人員本著對(duì)人民的生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的原則精神，下大力氣狠抓整改措施的落實(shí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患徹查到底，對(duì)不能保證安全的，堅(jiān)決責(zé)令停業(yè)整頓。
在此次消防安全大檢查中，xx鎮(zhèn)制定了以預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)為中心，以火災(zāi)事故多發(fā)、人民群眾關(guān)注的公眾聚集場(chǎng)所、物資集中、火災(zāi)危險(xiǎn)性大的場(chǎng)所和單位為重點(diǎn)的工作方案，采取果斷措施，徹底整治火災(zāi)隱患，進(jìn)一步改善單位的防火條件。大力督促落實(shí)大風(fēng)天火災(zāi)防范措施，實(shí)行群防群治，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，穩(wěn)定全鎮(zhèn)火災(zāi)形勢(shì)，積極為維護(hù)好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局和黨的順利召開(kāi)創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。xx鎮(zhèn)消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組還按照各部門(mén)職責(zé)分工組織開(kāi)展了專(zhuān)門(mén)檢查工作，對(duì)各單位消防安全工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查，消除了一批火災(zāi)隱患。6月x日至6日，消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組重點(diǎn)抽查了鎮(zhèn)內(nèi)“七小場(chǎng)所”消防安全規(guī)定符合情況和消防技術(shù)達(dá)標(biāo)情況;6月12日，消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組全面落實(shí)各企業(yè)單位的消防安全工作，集中查看了消防器材是否保持完好有效和消防安全出口和疏散通道是否保持暢通無(wú)阻;6月13日至15日，消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各消防重點(diǎn)單位的安全生產(chǎn)，消防安全責(zé)任制，防火制度落實(shí)，用火用電倉(cāng)儲(chǔ)安全及值班值宿情況進(jìn)行了檢查,確保我鎮(zhèn)消防安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
此項(xiàng)活動(dòng)中，鎮(zhèn)消防安全檢查小組按照縣防火委的統(tǒng)一安排部署，嚴(yán)格確定檢查范圍及重點(diǎn)，以排查整治火災(zāi)隱患為抓手，在第一階段積極推進(jìn)各企事業(yè)單位的火災(zāi)隱患自糾自查工作并督促其認(rèn)真進(jìn)行整改，圓滿完成了對(duì)整治范圍內(nèi)單位的治理工作。在第二階段，消防安全檢查小組組織安監(jiān)、綜治和公安部門(mén)的精干人員，對(duì)照工作要求，重點(diǎn)檢查了前一段時(shí)間火災(zāi)隱患排查整治工作的落實(shí)情況。認(rèn)真分析工作的薄弱環(huán)節(jié)，查清工作疏漏，繼續(xù)深入開(kāi)展好火災(zāi)隱患排查工作，使全鎮(zhèn)消防安全條件得到進(jìn)一步改善。
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇四
品牌，以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目標(biāo)。
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來(lái)，公司始終把通過(guò)iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo)，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
自公司進(jìn)駐開(kāi)始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績(jī)效。
公司成立之后，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求，充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇五
20xx年物流公司在物流業(yè)散、亂、小的復(fù)雜形勢(shì)，運(yùn)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)非常惡劣、自身起點(diǎn)相對(duì)弱小的情況下，我司共完成銷(xiāo)售額520余萬(wàn)元，新增專(zhuān)線一條—西北專(zhuān)線，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增加站點(diǎn)，物流基地建成投入使用，組建了適應(yīng)公司飛速發(fā)展需要的管理層，為20xx年更高速的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。如今，我司全體人員意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚(yáng)、團(tuán)結(jié)奮斗、積極進(jìn)取、不怕困難、迎接挑戰(zhàn)，全面落實(shí)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的決策，向更高更好的目標(biāo)進(jìn)軍。
1、銷(xiāo)售總額及利潤(rùn)20xx年物流公司完成銷(xiāo)售總額530萬(wàn)元，相比20xx年的457萬(wàn)元，增幅為15.97%。20xx年物流公司完成利潤(rùn)30.3萬(wàn)元(估算值，待財(cái)務(wù)正式報(bào)表)，相比20xx年的37.47萬(wàn)元，增幅為-19.14%。
2、專(zhuān)線及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)20xx年物流公司陸續(xù)新增了3個(gè)營(yíng)業(yè)站點(diǎn)，新開(kāi)一條西北專(zhuān)線，截止12月31日，西北專(zhuān)線營(yíng)業(yè)額為23000余元，業(yè)務(wù)覆蓋西北5省市。
3、制度化方面，我們陸續(xù)推出了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理工作制度、物流公司規(guī)章制度、收、儲(chǔ)、發(fā)貨及損失賠償制度，強(qiáng)化了物流公司的財(cái)務(wù)規(guī)范要求。
4、信息化方面，我們?cè)谖锪骰赝度?2萬(wàn)元(其中移動(dòng)公司投入16萬(wàn)元)，建成了信息發(fā)布大廳，配置了相應(yīng)的軟、硬件，投入3萬(wàn)余元減持了覆蓋基地的電腦監(jiān)控系統(tǒng)，正努力實(shí)現(xiàn)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理提出的信息現(xiàn)代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、組建了相應(yīng)的管理部門(mén)，初步理順了工作秩序?yàn)檫m應(yīng)物流公司發(fā)展壯大的要求，在董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的指導(dǎo)下，我司設(shè)立了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、業(yè)務(wù)管理部、財(cái)務(wù)部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門(mén)，落實(shí)、引進(jìn)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員2名。
6、開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)拓展月專(zhuān)題活動(dòng)，強(qiáng)化客戶信息。根據(jù)總經(jīng)理12月工作要求，我司開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)拓展月活動(dòng)，由主管副總帶隊(duì)，分區(qū)分片，層層落實(shí)商戶、廠家信息，為明年業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好的`基礎(chǔ)。
7、開(kāi)展崗位培訓(xùn)，提升員工技能。
11月份，物流公司組織操作員、業(yè)務(wù)員開(kāi)展了崗位培訓(xùn)工作，目的是提高各級(jí)員工的操作技能、業(yè)務(wù)談判技巧及能力，12月份物流辦公室組織了驗(yàn)收性考試，考試結(jié)果都合格。
20xx年物流公司取得的成績(jī)是顯著的，這些成績(jī)的取得取決于：
1、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈、市場(chǎng)變幻莫測(cè)的情況下，正是由于董事長(zhǎng)、總經(jīng)理對(duì)物流市場(chǎng)正確的分析和把握，才會(huì)有我們物流公司今天的變化，才會(huì)有明年我們物流公司騰飛的基礎(chǔ)。
2、總公司辦公室的大力支持。20xx年物流公司在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)上的拓展，基地的建設(shè)，各專(zhuān)線營(yíng)運(yùn)方面得到了總公司辦公室全體同仁的全力支持，我們才會(huì)在各硬件上，特別是在廣告宣傳上取得如此明顯的成績(jī)。
3、各級(jí)員工自身努力工作的結(jié)果。
首先是各站點(diǎn)的操作員以身作則，物流業(yè)的工作特點(diǎn)就是工作時(shí)間長(zhǎng)，條件簡(jiǎn)陋。我們的操作員從無(wú)怨言，踏踏實(shí)實(shí)工作，勤奮敬業(yè)，不計(jì)較個(gè)人得失，始終把客戶的需求擺在位，禮貌待人、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
然后是我們各站點(diǎn)的裝卸工，熱心幫助客戶上、下貨，清點(diǎn)核對(duì)物品、數(shù)量，嚴(yán)格保管客戶財(cái)務(wù)。特別是澤國(guó)分公司的裝卸工，天天堅(jiān)持到晚上凌晨1-2點(diǎn)，直到把客戶的貨物裝車(chē)完畢后才下班，努力完成著一個(gè)大運(yùn)人信守誠(chéng)信的承諾，盡職盡責(zé)。
再次是我們的業(yè)務(wù)員，在沒(méi)有自己專(zhuān)線的情況下，拿到貨物承運(yùn)權(quán)的難度非常大，但即便是這樣，僅僅11/12月份我們專(zhuān)線外的業(yè)務(wù)量就有12萬(wàn)多，這也是個(gè)了不起的成績(jī)。
最后是我們的調(diào)度員，他們付出的辛苦我們常人很難想象，跟隨裝卸工工作到凌晨或者到廠家拉貨到凌晨，沒(méi)有休息日，保證業(yè)務(wù)員接到的貨物準(zhǔn)時(shí)、按量、安全送到客戶手上非常不容易。
正是由于全體員工在平常工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的堅(jiān)持和努力，我們物流公司才會(huì)有20xx年度的成績(jī)。
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇六
20xx年已經(jīng)過(guò)去，在這一年中，東方花園小區(qū)全體工作人員團(tuán)結(jié)一心，堅(jiān)持“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想，致力于進(jìn)一步完善和改進(jìn)物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，得到了廣大業(yè)主的肯定和支持。現(xiàn)將全年所做工作總結(jié)如下：
業(yè)主良好的工作建議、管理建議是我們的工作指針。因此，我做到住戶反映的問(wèn)題認(rèn)真記錄，及時(shí)處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并盡力為住戶排憂解難。
維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為此我積極與相關(guān)工程技術(shù)人員和公司管理部門(mén)聯(lián)系溝通，確定維修程序和辦法，及時(shí)為業(yè)主排除故障。
人性化管理服務(wù)理念東方花園小區(qū)的`業(yè)主大都事業(yè)有成、工作繁忙，很少有時(shí)間顧及家庭瑣事。作為物業(yè)管理員，我為他們代繳水電費(fèi)也是體現(xiàn)了物業(yè)公司對(duì)于業(yè)主的貼心服務(wù)和人文關(guān)懷，使業(yè)主有一種“有困難，找物業(yè)”的感受，受到業(yè)主良好的贊譽(yù)。
小區(qū)治安防范工作是物業(yè)管理中的重中之重。東方花園小區(qū)入住的業(yè)主大多是各行各業(yè)的精英人士和社會(huì)名流，對(duì)于安全考慮格外重要。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒心的居住環(huán)境，我們小區(qū)保安嚴(yán)格執(zhí)行巡崗巡更制度。接近年底治安案件高發(fā)期，尤其要認(rèn)真巡查，遇到壞人壞事大膽管理。
搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開(kāi)展的關(guān)鍵。為此，我緊密與當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)聯(lián)系、配合，協(xié)助居委會(huì)完成創(chuàng)衛(wèi)、人口普查等相關(guān)工作，建立起良好的合作關(guān)系。
在新的一年里我將更加嚴(yán)格要求自己，不斷提高物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作，促進(jìn)物業(yè)管理上檔次，向著物業(yè)服務(wù)“零缺陷”的目標(biāo)不斷努力！
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇七
堅(jiān)持落實(shí)“培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲”一體化的激勵(lì)與約束機(jī)制，通過(guò)一系列行之有效的措施，來(lái)增強(qiáng)職工學(xué)習(xí)文化知識(shí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。一是凡是集中培訓(xùn)，均實(shí)行簽名制度;二是不僅要求記好聽(tīng)課筆記，還要求寫(xiě)出心得體會(huì);三是實(shí)行培訓(xùn)考核學(xué)分制，由工會(huì)小組長(zhǎng)檢查每個(gè)職工完成培訓(xùn)筆記或?qū)W習(xí)心得的情況。按規(guī)定修滿學(xué)分的，報(bào)銷(xiāo)一定數(shù)額的書(shū)報(bào)費(fèi);達(dá)不到規(guī)定學(xué)分的，扣減一定金額的績(jī)效工資。
半年來(lái)，結(jié)合公司特點(diǎn)，明確了以會(huì)代訓(xùn)為主的培訓(xùn)形式。同時(shí)，突出了倉(cāng)儲(chǔ)物流知識(shí)、績(jī)效管理知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能以及服務(wù)理念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主的培訓(xùn)內(nèi)容，并根據(jù)中層管理人員和一般職工、職能部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的不同特點(diǎn)，既有共同課目和知識(shí)點(diǎn)，又有不同主題和側(cè)重點(diǎn)。同時(shí)要求各部門(mén)根據(jù)自身特點(diǎn)，開(kāi)展有針對(duì)性的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，力求做到結(jié)合實(shí)際、按需施教、學(xué)以致用。
為了切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，組織全體職工開(kāi)展了“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”大討論活動(dòng)，還先后編發(fā)了“企業(yè)需要正氣、職工呼喚正氣”、“信心匯聚力量”等多篇簡(jiǎn)報(bào)，通過(guò)一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，職工思想觀念、工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變和改進(jìn)。
為切實(shí)提高公司經(jīng)營(yíng)管理水平和營(yíng)運(yùn)質(zhì)量，制訂并推行了績(jī)效考核辦法，完善和細(xì)化了責(zé)任目標(biāo)和崗位職責(zé)，明確了工作流程、考核項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，公司工會(huì)積極開(kāi)展了主題教育培訓(xùn)活動(dòng)。組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人、職工代表召開(kāi)專(zhuān)題座談會(huì)，交流績(jī)效管理開(kāi)展以來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和做法，探討工作中存在問(wèn)題的改進(jìn)方法及措施，并組織職工開(kāi)展《績(jī)效管理知識(shí)答題》活動(dòng)等，使廣大職工加深對(duì)績(jī)效管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解，不斷增強(qiáng)績(jī)效管理意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
為了公司的經(jīng)營(yíng)管理和健康發(fā)展，職工們提出了很多合理化建議。針對(duì)目前公司車(chē)輛管控難度大、派車(chē)范圍不好把握、費(fèi)用大等實(shí)際問(wèn)題，向公司主要領(lǐng)導(dǎo)提出了改革現(xiàn)行汽車(chē)使用辦法的建議，同樣得到了采納。修訂汽車(chē)管理規(guī)定的思路和措施是，現(xiàn)在市內(nèi)公交四通八達(dá)，乘坐和出行都十分方便，除急事、護(hù)送現(xiàn)款、采購(gòu)大宗物品等特殊情況外，以乘坐公交替代公車(chē)出行，并通過(guò)購(gòu)買(mǎi)公交ic卡解決了交通費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)問(wèn)題，既方便了工作，又節(jié)省了費(fèi)用。
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇八
2010年是不平凡的一年也是上海世博年，一年來(lái)，我公司在上級(jí)主管部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，公司的消防工作在xx年的工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《消防法》，全公司緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，強(qiáng)化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí)，使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。通過(guò)公司各部門(mén)和全體職工的共同努力，我公司全年實(shí)現(xiàn)無(wú)重大生產(chǎn)事故、無(wú)火災(zāi)事故。為公司的安全生產(chǎn)和園區(qū)的安全生產(chǎn)局面，提供了良好的消防安全基礎(chǔ)保障，現(xiàn)將xx年消防工作總結(jié)匯報(bào)如下：
為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在公司防火安全委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，樹(shù)立正確的安全生產(chǎn)無(wú)小事的經(jīng)營(yíng)理念，把消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓，專(zhuān)門(mén)成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定專(zhuān)人分管日常消防事務(wù)。積極參加區(qū)重點(diǎn)單位法人、管理人消防安全培訓(xùn)，提高管理者的消防意識(shí)，明確消防管理責(zé)任，根據(jù)簽訂《重點(diǎn)單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》和《世博期間消防安全工作責(zé)任狀》把消防安全工作任務(wù)層層分解到各部門(mén)、各客戶，并實(shí)行隱患事故排查責(zé)任制，建立了消防安全巡查制度、內(nèi)保安全巡查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
長(zhǎng)期以來(lái)，由于種種原因，消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語(yǔ)、過(guò)于單調(diào)和表面化。針對(duì)這些問(wèn)題，我們?cè)诖_保搞好以上活動(dòng)的同時(shí)，采取以廣大職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式大力開(kāi)展消防安全宣傳教育，并聽(tīng)取采納公司領(lǐng)導(dǎo)(以前做過(guò)國(guó)有企業(yè)廠長(zhǎng))的意見(jiàn)，在實(shí)際工作中，“119”消防宣傳日等活動(dòng)，深入開(kāi)展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過(guò)經(jīng)常開(kāi)展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識(shí)等的宣傳，有效地提高了干部員工的消防安全意識(shí)和安全防范意識(shí)。
從眾多的火災(zāi)事故來(lái)看，完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障。因此，我們本著“一分消防投入，十分安全回報(bào)”的理念，在加快公司年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)建設(shè)的同時(shí)，十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大消防硬件投入。xx年公司投資超20萬(wàn)元對(duì)消防設(shè)施、消防器材進(jìn)行了更新，完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)。邀請(qǐng)消防安全管理領(lǐng)導(dǎo)到公司檢查指導(dǎo)工作，及時(shí)消除安全隱患，加強(qiáng)“四個(gè)能力”建設(shè)組織員工進(jìn)行消防知識(shí)和消防器材使用培訓(xùn)，開(kāi)展火場(chǎng)逃生、疏散演練，通過(guò)培訓(xùn)和演練，有效地提高員工防患意識(shí)和應(yīng)急、自救、逃生的能力。
在抓消防工作中，我們認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合公司實(shí)際，把消防安全防范工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了應(yīng)急小分隊(duì)，全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防安全防控體系。全面提高安全防范意識(shí)。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認(rèn)真貫徹和落實(shí)，確保公司安全管理工作目標(biāo)的安全實(shí)現(xiàn)，公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門(mén)、各客戶在重大節(jié)日期間開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)消防安全檢查，xx年元旦、5.1、10.1期間開(kāi)展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查，以及針對(duì)世博期間組織的“平安世博”安全生產(chǎn)大檢查，并對(duì)存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改。通過(guò)整治消防隱患，不斷增添消防設(shè)施，完善了消防責(zé)任制，努力確保不發(fā)生任何消防安全事故。
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇九
通過(guò)近半年的中隊(duì)見(jiàn)習(xí)鍛煉，不僅充實(shí)了自己，而且更加堅(jiān)定了自己為消防部隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)青春和熱血的信念。當(dāng)然，自己要學(xué)的東西還有很多。雖然我在工作上取得了一些成績(jī)，但通過(guò)這次見(jiàn)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一些不足：
(一)與戰(zhàn)士的溝通不夠多，沒(méi)能很好的開(kāi)展經(jīng)常性思想工作。在以后的工作中我將同戰(zhàn)士打成一片，做到“五同”以合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，和官兵一起為中隊(duì)建設(shè)不斷努力。
(二)業(yè)務(wù)水平還不高，不夠鉆研，故在開(kāi)展工作中比較盲目，有時(shí)缺乏一定自信。在今后我將加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不斷用新知識(shí)、新文化、努力學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”，改造自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，站在講政治、講正氣的高度要求自己。
(三)是工作方法簡(jiǎn)單，處理事情方法簡(jiǎn)單，沒(méi)有創(chuàng)新精神，對(duì)問(wèn)題不作深層次的分析，思考不深刻，沒(méi)有注意到工作方法的完善，給自己工作帶來(lái)事半功倍的效果。應(yīng)不斷的提高對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，扎實(shí)基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，熱愛(ài)本職工作，干一行愛(ài)一行，虛心好學(xué)，遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想，多向周?chē)耐菊?qǐng)教。
回顧半年來(lái)的工作情況，在紀(jì)律作風(fēng)，自我嚴(yán)格要求，以及部隊(duì)其它工作上，做為一名見(jiàn)習(xí)排長(zhǎng)，本人發(fā)現(xiàn)了很多新問(wèn)題，例如：某段時(shí)期工作責(zé)任心有所下降，對(duì)自己放松要求，所學(xué)的知識(shí)未能與實(shí)際工作的結(jié)合不夠緊密等一系列的問(wèn)題，鞭策自己不斷前進(jìn)，這都對(duì)本人明年的工作提出了明確的目標(biāo)，作為前進(jìn)路上的一股動(dòng)力，我相信在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下明年的工作一定能有更大的進(jìn)步。
6.2020年終消防安全工作總結(jié)范文。
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇十
回顧近一年的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：
我所在的部門(mén)是物流部，首先，在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開(kāi)心以及自豪，我們部門(mén)的工作職責(zé)是需要比較好的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專(zhuān)業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，個(gè)人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問(wèn)題，通過(guò)查閱資料、詢問(wèn)同事能夠獨(dú)立解決，所以這方面很有自信的;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對(duì)待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位，自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺，這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉，多多改進(jìn)。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門(mén)的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余，希望學(xué)習(xí)些其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹(shù)立辦公室的良好形象。
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇十一
--物業(yè)春節(jié)前做了總動(dòng)員，提前做了大量的準(zhǔn)備工作：
一、綜合部。
節(jié)前在小區(qū)人員聚集區(qū)域及門(mén)崗設(shè)置16個(gè)滅火器放置點(diǎn)、6個(gè)水桶放置處、對(duì)所有污水井蓋張貼警示標(biāo)語(yǔ)。
保安。
1)節(jié)前保安隊(duì)長(zhǎng)做了消防培訓(xùn)，確保春節(jié)期間每個(gè)隊(duì)員都能正確使用消防設(shè)施，能及時(shí)處理突發(fā)火情。
2)為保證節(jié)日期間小區(qū)安全，全體保安無(wú)一人放假，全體上崗。
3)三十晚上組織20多人巡邏(包括8名保潔)。
4)節(jié)日期間勸阻2起自家陽(yáng)臺(tái)放炮的業(yè)主;及時(shí)處理北門(mén)外燃放煙花起火的火情;發(fā)現(xiàn)業(yè)主家壁掛爐漏水多起，及時(shí)通知工程部處理，為業(yè)主挽回了損失。
保潔。
1)加強(qiáng)小區(qū)節(jié)日衛(wèi)生，保潔人員全體上崗，無(wú)人放假。
2)三十晚上為全體上崗人員包餃子，保證30多人分兩批吃上年夜餃子。
3)對(duì)節(jié)日期間垃圾、易燃品及大量雜物進(jìn)行及時(shí)清理。
二、工程部。
1)節(jié)前對(duì)小區(qū)景觀燈進(jìn)行安裝維修，采購(gòu)并安裝節(jié)日彩燈及燈籠并張掛警示條幅。
2)節(jié)前對(duì)化糞池檢查并疏通。
3)節(jié)前對(duì)各設(shè)備機(jī)房及電梯機(jī)房安全檢查，對(duì)生活水泵及消防泵進(jìn)行查驗(yàn)確保無(wú)故障。
4)節(jié)日期間共13戶業(yè)主家壁掛爐漏水，其中4家業(yè)主因回老家過(guò)年，家中無(wú)人，其中與兩家業(yè)主聯(lián)系上后商議報(bào)警，110上門(mén)開(kāi)鎖及時(shí)維修。
5)節(jié)日期間維修電路共7家。
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇十二
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng)，我們?nèi)ヂ?tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn)，從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力，四懂，四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多知識(shí)和問(wèn)題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我們的工作，我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可！
回顧大半年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升；最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意！
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇十三
學(xué)校消防安全工作堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，牢固樹(shù)立安全無(wú)小事、人民生命財(cái)產(chǎn)重于泰山的觀念，貫徹學(xué)?！鞍踩?、質(zhì)量、服務(wù)、特色”的工作方針，把“安全”擺在學(xué)校工作的首位。為進(jìn)一步加強(qiáng)我校消防安全工作，落實(shí)消防安全責(zé)任制，給全校師生營(yíng)造一個(gè)安全、和諧的良好工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，特制定本計(jì)劃。
組長(zhǎng)：王瑞林。
副組長(zhǎng)：柴棟青陸玲娟。
成員：沈聰姚彐平姜士威王帥英。
消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員要落實(shí)責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校消防安全工作。
1、人人重視消防、人人參與消防、人人學(xué)會(huì)消防、“一暢兩會(huì)”落到實(shí)處。
2、消除火災(zāi)隱患，杜絕事故發(fā)生，確保教師宿舍、發(fā)電房、實(shí)驗(yàn)室、學(xué)生食堂等重點(diǎn)部位的消防安全。
3、火險(xiǎn)隱患整改率達(dá)100%。
4、消防安全宣傳教育面達(dá)100%。要利用校園網(wǎng)、黑板報(bào)、宣傳專(zhuān)欄、安全教育課、報(bào)告會(huì)向全體師生員工進(jìn)行消防安全知識(shí)的教育培訓(xùn)。
5、消防設(shè)施、器材完好率達(dá)100%。
1、加強(qiáng)食堂的消防安全管理。根據(jù)各塊的特點(diǎn)，有針對(duì)性地組織學(xué)生進(jìn)行火險(xiǎn)疏散演練。
2、加強(qiáng)各部功能教室、圖書(shū)館的消防安全管理，配套消防設(shè)備，完善規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)消防安全知識(shí)教育，提高全體師生員工消防安全防范意識(shí)，牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的思想。
1、加強(qiáng)對(duì)師生員工進(jìn)行《消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《學(xué)校消防安全應(yīng)急預(yù)案》等消防安全法律法規(guī)知識(shí)的教育，提高師生員工對(duì)消防安全工作的思想認(rèn)識(shí)，使他們初步掌握消防基本常識(shí)和消防技能。落實(shí)“一暢兩會(huì)”(各建筑物所有安全疏散通道暢通，人員會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)報(bào)警自救逃生)的具體要求。
2、定期召開(kāi)消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，布置消防工作，學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)消防安全工作會(huì)議精神，把消防安全工作貫徹落實(shí)到每位成員、每個(gè)部門(mén)，充分調(diào)動(dòng)全體成員的積極性，共同做好消防安全工作。
3、每學(xué)期召開(kāi)一至兩次消防安全工作培訓(xùn)會(huì)。主要對(duì)教職員工進(jìn)行消防知識(shí)的教育宣傳，提高消防知識(shí)水平，懂得火災(zāi)的起因、火險(xiǎn)的預(yù)防、一暢兩會(huì)、初起火災(zāi)的撲救方法、滅火器材的使用方法、火場(chǎng)自救逃生方法等。
4、利用每周的教師例會(huì)，對(duì)教職員工進(jìn)行消防安全教育，期中、期末對(duì)消防安全工作進(jìn)行小結(jié)。班主任利用班會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行消防知識(shí)教育。學(xué)校利用校園網(wǎng)、廣播等多種途徑擴(kuò)大消防安全知識(shí)的宣傳面(如張貼消防安全掛圖、圖書(shū)館利用電子圖書(shū)、學(xué)生宿舍設(shè)置消防教育宣傳專(zhuān)欄等)。
5、每月不定期地派專(zhuān)人對(duì)消防器材進(jìn)行檢查，對(duì)不合格的器材及時(shí)更換處理。各部門(mén)負(fù)責(zé)人要經(jīng)常性的對(duì)本管轄區(qū)的消防器材進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)派人解決處理。
6、每學(xué)期組織學(xué)生進(jìn)行一次火險(xiǎn)疏散演練，讓學(xué)生掌握逃生的正確方法，保證演練的順利成功。
7、加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室有毒化學(xué)藥品、易燃易爆藥品的安全管理，明確管理人員的責(zé)任，防止有毒化學(xué)藥品、易燃易爆藥品的丟失流失。
8、各班每學(xué)期要開(kāi)展一次消防安全教育課和一次以消防安全教育為內(nèi)容的主題班會(huì)。
9、各學(xué)部要在每學(xué)期開(kāi)學(xué)初、期中、期末放假前分別對(duì)學(xué)生進(jìn)行消防安全教育。
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇十四
家居用品生產(chǎn)制作和銷(xiāo)售是我司的主體，針對(duì)我司的特點(diǎn)或存在的危險(xiǎn)性，消防工作一直是各項(xiàng)工作中的重中之重，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下本著“以人為本、安全第一、預(yù)防為主、防消結(jié)合”的原責(zé)，推進(jìn)消防安全責(zé)任制，充分落實(shí)管理責(zé)任與具體措實(shí)，制定了消防應(yīng)急預(yù)案、進(jìn)行消防應(yīng)急演練、消防安全檢查。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)際滅火演練，提高廣大職工和管理人員的消防安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)火災(zāi)的技能、規(guī)范化工作能力不斷得到提高，為搞好我司消防安全工作打下了堅(jiān)實(shí)的基矗。
“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救火，責(zé)任重于泰山?！睘榱思訌?qiáng)和規(guī)范我司的消防安全管理，有效預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，保護(hù)員工的生命和公司財(cái)產(chǎn)的.安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防》和《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等消防法律、法規(guī)規(guī)定，并結(jié)合我司的實(shí)際情況，制定了消防應(yīng)急預(yù)案、消防應(yīng)急滅火演練、消防器材管理規(guī)章制度。
根據(jù)我司的實(shí)際情況，成立了消防安全小組，義務(wù)消防隊(duì)。消防安全小組定期或不定期每月組織進(jìn)行防火安全檢查，不斷完善消防安全設(shè)施，改善消防工作條件，消除各種火險(xiǎn)隱患。具統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)我司進(jìn)行的消防安全大檢查多達(dá)12次、消防安全知識(shí)、技能培訓(xùn)一次、消防應(yīng)急滅火演練一次、自糾自查活動(dòng)20多次，召開(kāi)消防安全會(huì)議4次。
當(dāng)然，用“一分為二”的觀點(diǎn)來(lái)剖析，我們的工作還會(huì)存在這樣或那樣的不足，特別是在宣傳和普及消防知識(shí)方面還是做得不夠，大部分的員工消防安全意識(shí)還有待提高。在今后的工作中，我部將在這方面繼續(xù)加強(qiáng)工作力度，再接再厲，與時(shí)俱進(jìn)，積極落實(shí)“以防為主、防消結(jié)合”的長(zhǎng)效機(jī)制，為我司創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境而努力工作。
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇十五
xx年9月在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和信任下我進(jìn)入了總經(jīng)辦，管理公司的消防安全和工廠外聯(lián)工作，在負(fù)責(zé)消防安全的同時(shí)兼管兩廠零部件采購(gòu)。在近四個(gè)月的工作中，我本著以我的加入來(lái)為兩位廠長(zhǎng)分憂，讓廠長(zhǎng)們有更多的時(shí)間、精力來(lái)從事工廠的管理運(yùn)行，四個(gè)月我經(jīng)手的零部件采購(gòu)達(dá)1.7萬(wàn)元，月均采購(gòu)出行次數(shù)20次；其中突發(fā)性配件60%、低值易耗配件30%、外地訂購(gòu)加工的10%；工廠零部件的采購(gòu)本應(yīng)有計(jì)劃進(jìn)行，但突發(fā)、難預(yù)見(jiàn)的配件需求比例較大，又不能影響正常的生產(chǎn)，以至發(fā)生一天中多次外出采購(gòu)，在時(shí)間上對(duì)工廠的生產(chǎn)帶來(lái)了影響。通過(guò)上述數(shù)據(jù)分析，我提出部分個(gè)人看法供領(lǐng)導(dǎo)參考：
1、健全入庫(kù)、出庫(kù)領(lǐng)用制度，外購(gòu)的零部件由保管驗(yàn)收入庫(kù)存檔，建立零部件進(jìn)出庫(kù)明細(xì)賬目，分類(lèi)存放管理；工廠領(lǐng)用需由廠長(zhǎng)簽單，以舊換新的形式領(lǐng)取，保管作出庫(kù)記錄、消賬。
2、低值易耗配件統(tǒng)計(jì)月均或半月耗量制訂計(jì)劃，一次或分次采購(gòu)，同時(shí)亦應(yīng)按上述建賬集中保管（以避免前期領(lǐng)用后沒(méi)用完，剩件遺失）。
3、針對(duì)突發(fā)、難預(yù)見(jiàn)的配件亦應(yīng)盡可能控制，通過(guò)月計(jì)劃的執(zhí)行、庫(kù)存的統(tǒng)計(jì)完成采購(gòu)成本與庫(kù)存成本的權(quán)衡分析。
今后我將密切與工廠管理人員、員工溝通，隨時(shí)應(yīng)對(duì)緊急任務(wù)，改進(jìn)采購(gòu)工作中相關(guān)問(wèn)題，沉著面對(duì)各種計(jì)劃外情況，更有效的對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行管理規(guī)劃，與各部門(mén)聯(lián)系緊密，更好的滿足生產(chǎn)所需，努力做到最優(yōu)。
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇十六
20xx年即將過(guò)去，回首一年來(lái)的工作，感慨頗深，時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)瑞和物業(yè)工作已一年有余了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還沒(méi)來(lái)得及掌握更多的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識(shí)，時(shí)光就已流逝；漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長(zhǎng)。
回顧當(dāng)初來(lái)瑞和物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨日一樣，但是如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員，對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，但是是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了；其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握必須的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作職責(zé)心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有持續(xù)信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展，客服人員不僅僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報(bào)修、咨詢、投訴和推薦，更要及時(shí)地對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)約修、報(bào)修的完成狀況進(jìn)行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，持續(xù)原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下面是我這一年來(lái)的主要工作資料：
1、按照要求，對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新。
2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上。
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。
4、對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋。
5、理解各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪。
6、資料錄入和文檔編排工作。對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門(mén)的工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。
7、新舊表單的更換及投入使用。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的`阻礙和困難，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫忙下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去應(yīng)對(duì)，敢于理解挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來(lái)。在瑞和物業(yè)我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終持續(xù)微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象，更是公司的形象。
在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，才能從中獲得回報(bào)；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，至于接下來(lái)宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。
在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自己，著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
1、自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)管理制度。
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀。
3、加強(qiáng)文案制作潛力；
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇十七
__年__月至__月，我公司深入貫徹上級(jí)單位和主管部門(mén)關(guān)于消防安全工作的各項(xiàng)文件、精神要求，切實(shí)落實(shí)消防安全主體責(zé)任，并對(duì)火災(zāi)隱患排查治理工作進(jìn)行檢查、跟蹤，真正達(dá)到“消防安全自查、火災(zāi)隱患自除”的目的。下面就我公司20__年前三季度消防安全工作總結(jié)如下：
一、年初工作目標(biāo)。
20__年消防安全工作的目標(biāo)是不斷提升干部職工消防安全素質(zhì)，加大消防宣傳力度，普及消防知識(shí)，落實(shí)消防安全管理制度，力爭(zhēng)做到全年消防安全無(wú)事故。
二、主要工作措施。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)。年初，我公司結(jié)合實(shí)際，制訂了__公司20__年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，對(duì)__安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了具體的部署和安排；5月，公司與__家權(quán)屬企業(yè)和__家招商引資企業(yè)簽訂了20__年度《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，將安全生產(chǎn)的目標(biāo)責(zé)任進(jìn)行了分解。形成了安全生產(chǎn)一把手負(fù)總責(zé)，安全生產(chǎn)分工負(fù)責(zé)，安全生產(chǎn)人人有責(zé)的管理網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)人事變動(dòng)和工作需要，調(diào)整了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和安全生產(chǎn)委員會(huì)成員，公布了公開(kāi)舉報(bào)電話和電子郵箱。
以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為重點(diǎn)，進(jìn)一步落實(shí)各企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,建立安全監(jiān)管工作例會(huì)、大檢查和__安全生產(chǎn)規(guī)章制度等一系列制度。通過(guò)完善體制機(jī)制，加強(qiáng)協(xié)調(diào)協(xié)作，不斷提高安全監(jiān)管組織力度，確保一方平安。
（二）強(qiáng)化消防管理，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制。在消防安全管理中，公司堅(jiān)持不斷推動(dòng)消防安全管理制度的落實(shí)，以防為主，不斷完善管理制度，查漏補(bǔ)缺，消除人為因素帶來(lái)的隱患。為此，我們主要從以下幾方面入手。一是落實(shí)制度，完善機(jī)制。建立了消防隱患檢查機(jī)制、落實(shí)消防安全責(zé)任制，繼續(xù)強(qiáng)化招商引資企業(yè)監(jiān)管力度。通過(guò)定期檢查的方法對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患及時(shí)跟蹤、整改，有效避免出現(xiàn)老問(wèn)題老不改，常查問(wèn)題常在的現(xiàn)象發(fā)生；同時(shí)公司定期組織相關(guān)崗位工作人員對(duì)近年來(lái)的各類(lèi)火災(zāi)案例進(jìn)行學(xué)習(xí)和總結(jié)，明確消防安全制度落實(shí)的重要性，不斷提高相關(guān)人員的安全責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)工作人員落實(shí)消防安全管理制度的主動(dòng)性，有效減少和避免消防安全事故的發(fā)生。二是加強(qiáng)培訓(xùn)，提升素質(zhì)。工作中，我公司嚴(yán)格落實(shí)《消防法》各項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)消防安全教育培訓(xùn)，杜絕“習(xí)慣性”消防違法行為，認(rèn)真組織招商引資企業(yè)和權(quán)屬企業(yè)每月開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。對(duì)存在的消防隱患，通過(guò)詳細(xì)講解火情識(shí)別、報(bào)警、義務(wù)消防員集結(jié)、滅火器使用、初期火災(zāi)撲救、人員的逃生、自救、疏散和重要物品的轉(zhuǎn)移、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)等基本知識(shí)，讓職工熟悉在消防突發(fā)事件中各自的職責(zé)和任務(wù)，熟練掌握消防器材的性能和用途，掌握火災(zāi)中基本的自救和逃生方法，進(jìn)一步提高撲救初期火災(zāi)的能力。
（三）加大宣傳力度，營(yíng)造濃厚的消防安全氛圍。公司結(jié)合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和消防部門(mén)的要求，加大宣傳力度，提高職工安全意識(shí)。通過(guò)橫幅、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)、漫畫(huà)的形式加大消防安全宣傳力度。以“安全生產(chǎn)月”，“119”消防宣傳日等活動(dòng)為契機(jī)，深入開(kāi)展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識(shí)等的宣傳。
（四）加強(qiáng)節(jié)假日期間消防安全工作。認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，充分發(fā)揮職能部門(mén)的監(jiān)管職能，組織開(kāi)展“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“十一”等重大節(jié)日和重要時(shí)段的消防安全檢查，加強(qiáng)節(jié)假日期間的值班工作，嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。
三、存在的問(wèn)題。
（一）個(gè)別單位還存在消防設(shè)備擺放不符合消防要求。
（二）個(gè)別單位負(fù)責(zé)人和經(jīng)營(yíng)者只注重生產(chǎn)，對(duì)消防安全責(zé)任制在落實(shí)上仍沒(méi)有引起重視。
（三）部分企業(yè)受經(jīng)濟(jì)條件限制，對(duì)查出的安全隱患整改不徹底。
對(duì)以上存在的問(wèn)題，__安委不定期地對(duì)存在問(wèn)題的單位進(jìn)行督促檢查和整改，對(duì)存在有安全隱患的重點(diǎn)單位要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)整改。
（一）切實(shí)抓好各單位落實(shí)消防安全崗位責(zé)任制；督促公共聚集場(chǎng)所加強(qiáng)消防安全工作。
（二）繼續(xù)堅(jiān)持以安全生產(chǎn)責(zé)任制為主線，強(qiáng)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施的貫徹落實(shí)。
（三）加大消防安全監(jiān)督檢查和自查力度，消除安全隱患。
（四）堅(jiān)持重大節(jié)假日值班制度，嚴(yán)格安全生產(chǎn)督查制度。
（五）進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎(chǔ)，建立長(zhǎng)效機(jī)制。一是加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)；二是加強(qiáng)信息報(bào)送工作。三是繼續(xù)開(kāi)展單位之間，班組之間消防安全現(xiàn)場(chǎng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，促進(jìn)消防安全管理水平不斷提高。
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇十八
由于商場(chǎng)多是大型的綜合性商業(yè)零售企業(yè)，其內(nèi)部結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，營(yíng)業(yè)面積大，經(jīng)營(yíng)的商品范圍廣，收銀臺(tái)及貴重商品柜臺(tái)多，并且設(shè)置有大量的照明、用電設(shè)備，防火安全是商場(chǎng)工作重中重。
另外，商場(chǎng)也是人員密集的公共場(chǎng)所，一旦發(fā)生各種突發(fā)事件，人員的疏散工作十分重要，建立快速人員應(yīng)急疏散程序非常必要。
1、成立應(yīng)急指揮部。
總指揮：由商場(chǎng)總經(jīng)理?yè)?dān)任（法定代表人）。
副總指揮：由商場(chǎng)主管安全副總經(jīng)理和安保部部長(zhǎng)擔(dān)任。組員：由各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人及安保部工作人員組成?？傊笓]部：設(shè)在消防中控室。
職責(zé)：全面負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案的具體實(shí)施，確保滅火、應(yīng)急疏散行動(dòng)能夠按照預(yù)案順利進(jìn)行。
2、設(shè)立通訊聯(lián)絡(luò)組。
人員組成：由商場(chǎng)辦公室和消防中控室人員組成。
職責(zé)：做到報(bào)警及時(shí)，保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通；保證各種指令、信息能夠迅速及時(shí)、準(zhǔn)確的傳達(dá)。
3、設(shè)立樓層指揮組。
人員組成：由商場(chǎng)各樓層主要負(fù)責(zé)人及其辦公室人員組成。
職責(zé)：負(fù)責(zé)本樓層組織、指揮、協(xié)調(diào)滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案的具體實(shí)施；掌握情況，準(zhǔn)確分析局勢(shì)，果斷作出正確判斷；及時(shí)上報(bào)有關(guān)信息，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行指揮部命令。
4、應(yīng)急響應(yīng)。
（1）、報(bào)警和接警。
值班人員或現(xiàn)場(chǎng)工作人員發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，切斷與火災(zāi)相關(guān)的電源，并按下手動(dòng)報(bào)警按鈕，發(fā)出火災(zāi)聲響警報(bào)，消防中控室接到聲響報(bào)警后，通過(guò)對(duì)講機(jī)立即通知義務(wù)消防隊(duì)員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)撥打"119"火警電話。報(bào)警時(shí)要講清詳細(xì)地址、起火部位、著火物品、火勢(shì)大小、報(bào)警人姓名及電話、行走路線，并派人到約定地點(diǎn)接引消防車(chē)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)和安保部報(bào)告。
（2）、應(yīng)急疏散。
消防中控室接到聲響報(bào)警后，立即開(kāi)啟火災(zāi)應(yīng)急廣播，說(shuō)明起火部位，疏散路線。疏散組成員立即組織處于著火層等受火災(zāi)威脅的樓層人員沿火災(zāi)蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。
（3）、撲救初期火災(zāi)。
滅火行動(dòng)組接到報(bào)警后，應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)預(yù)案或現(xiàn)場(chǎng)指揮員的指令迅速檢查是否切斷現(xiàn)場(chǎng)電源，利用滅火器材迅速撲救。如火勢(shì)較大，暫時(shí)不能撲滅，應(yīng)立即根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)采取隔離等措施，防止火勢(shì)進(jìn)一步蔓延，并積極配合專(zhuān)業(yè)消防人員完成滅火任務(wù)。
1、商場(chǎng)具有經(jīng)營(yíng)面積大、易燃、可燃物品多（如商場(chǎng)的建筑裝飾材料、許多商品本身都是可燃物）、人員流動(dòng)性大等特點(diǎn)，稍有不慎發(fā)生火災(zāi)，火勢(shì)蔓延迅速，會(huì)引起場(chǎng)面混亂，疏散困難，人民生命安全和財(cái)產(chǎn)都將受到嚴(yán)重威脅。
2、商場(chǎng)除日常照明、夏季排風(fēng)系統(tǒng)、空調(diào)設(shè)備等用電外，廣告櫥窗內(nèi)常設(shè)有霓虹燈、熒光燈及其他裝飾燈具，特別在節(jié)日期間還將增設(shè)彩燈，由于這些電氣設(shè)備品種數(shù)量繁多，線路設(shè)置錯(cuò)綜復(fù)雜，加之每日使用時(shí)間長(zhǎng)，容易發(fā)生超載、短路及照明燈具烤燃可燃物引發(fā)火災(zāi)的事故。
3、有些商場(chǎng)在更新改造時(shí)，在營(yíng)業(yè)期間需進(jìn)行明火作業(yè)等，其潛在火災(zāi)危險(xiǎn)性也較大。
4、個(gè)別單位的領(lǐng)導(dǎo)未認(rèn)真履行消防安全職責(zé)，存在著重經(jīng)營(yíng)輕視消防安全的僥幸心理；消防安全制度不完善，人員教育不到位，對(duì)火災(zāi)隱患的整改不及時(shí)，消防安全管理長(zhǎng)效機(jī)制未真正建立等問(wèn)題。
5、一些商場(chǎng)未按現(xiàn)行消防技術(shù)規(guī)范的要求設(shè)置火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)滅火系統(tǒng)、火災(zāi)應(yīng)急照明、安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急廣播未設(shè)置防煙、排煙設(shè)施和輕便滅火器材。
1、利用疏散通道逃生。每個(gè)商場(chǎng)都按規(guī)定設(shè)有室內(nèi)樓梯、室外樓梯，有的還設(shè)有自動(dòng)扶梯、消防電梯等，發(fā)生火災(zāi)后，尤其是在火災(zāi)初期階段，這都是逃生的.良好通道。在下樓梯時(shí)應(yīng)抓住扶手，以免被人群撞倒。不要乘坐普通電梯逃生，因?yàn)榘l(fā)生火災(zāi)時(shí)，停電也時(shí)有發(fā)生，無(wú)法保證電梯的正常運(yùn)行。
2、自制器材逃生。商場(chǎng)是物品高度集中的場(chǎng)所，商品種類(lèi)多，發(fā)生火災(zāi)后，可利用逃生的物品是比較多的。如“將毛巾、口罩浸濕后捂住口、鼻，可制成防煙工具；利用繩索、布匹、床單、地毯、窗簾來(lái)開(kāi)辟逃生通道；如果商場(chǎng)還經(jīng)營(yíng)五金等商品，還可以利用各種機(jī)用皮帶、消防水帶、電纜線來(lái)開(kāi)辟逃生通道；穿戴商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的各種勞動(dòng)保護(hù)用品，如安全帽、摩托車(chē)頭盔、工作服等，以避免燒傷和被墜落物品砸傷。
3、利用建筑物逃生。發(fā)生火災(zāi)時(shí)，如上述二種方法都無(wú)法逃生，可利用落水管、房屋內(nèi)外的突出部位、各種門(mén)窗以及建筑物的避雷網(wǎng)（線）進(jìn)行逃生或轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域再尋找機(jī)會(huì)逃生。這種逃生方法使用時(shí)，要大膽又要細(xì)心，特別是老、弱、病、殘、婦、幼等人員，切不可盲目行事，否則容易出現(xiàn)傷亡。
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇十九
一年來(lái)，我校安全管理工作在上級(jí)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校把確保師生安全工作放在各項(xiàng)工作首位，確立“安全責(zé)任重于泰山”的指導(dǎo)思想，校長(zhǎng)親抓，全體教師全員參與，加強(qiáng)安全工作的管理，落實(shí)安全工作責(zé)任制和安全責(zé)任追究制，堅(jiān)決杜絕安全事故，確保師生平安。經(jīng)過(guò)上下共同努力，我校達(dá)到了“確保師生平安”的工作目標(biāo)，取得了良好的效果?，F(xiàn)將一學(xué)期的安全。
工作總結(jié)。
如下：
1、成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、學(xué)校和學(xué)生監(jiān)護(hù)人簽訂了安全工作。
責(zé)任書(shū)。
3、制定了“胡劉小學(xué)事故應(yīng)急處理預(yù)案”，并落實(shí)了各項(xiàng)措施。
4、長(zhǎng)期堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)值班制和教師輪值制，節(jié)假日以及敏感期，加強(qiáng)輪流值班。
5、每周周前會(huì)，教師例會(huì)都把安全工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容。
1、教學(xué)樓、圖書(shū)室、實(shí)驗(yàn)室及公共活動(dòng)場(chǎng)所的電線安裝使用基本上規(guī)范，供電設(shè)施較完備。
2、滅火器、應(yīng)急燈等設(shè)備部分已過(guò)期，計(jì)劃重新購(gòu)置。
3、樓梯寬敞暢通，無(wú)障礙物。
4、易燃、易爆、有毒、有害物品存放、使用、管理比較規(guī)范。
1、學(xué)生在防震教學(xué)樓里放心上課。
2、教學(xué)樓的欄桿高度是按設(shè)計(jì)施工，比較標(biāo)準(zhǔn)。
3、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備比較安全，使用規(guī)范。
1、每學(xué)期確定第四周為“安全教育周”，積極開(kāi)展安全教育活動(dòng)。以安全教育月、安全教育周為載體，全體動(dòng)員、全員參與，開(kāi)展防盜、防竊、防火、防電、防水的活動(dòng)，寓安全教育于活動(dòng)中。加強(qiáng)節(jié)假日、勞動(dòng)生產(chǎn)實(shí)踐、課外活動(dòng)等的安全教育，增強(qiáng)全體師生的安全意識(shí)。加強(qiáng)家校聯(lián)系，通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校等渠道形成學(xué)校與家庭預(yù)防減少未成年人違法犯罪的合力，有效預(yù)防在校學(xué)生違法犯罪和安全事故的發(fā)生。
2、加強(qiáng)管理，認(rèn)真做好組織工作，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任、教師等隨時(shí)到位應(yīng)急處理突發(fā)事件，做好學(xué)生安全保護(hù)工作。
3、學(xué)校。
黑板報(bào)。
定期出版安全教育內(nèi)容。
4、學(xué)校聘請(qǐng)了灌漲派出所梁濤為學(xué)校法制副校長(zhǎng)，定期來(lái)校作法制講座，對(duì)加強(qiáng)學(xué)生的紀(jì)律教育、安全教育、法制教育，發(fā)揮了一定積極作用。
1、進(jìn)一步完善學(xué)校門(mén)衛(wèi)管理的。
規(guī)章制度。
2、提高消防意識(shí)，新購(gòu)置一批消防器材。
3、計(jì)劃重新整改電線路。
4、進(jìn)一步落實(shí)安全工作責(zé)任制，做好安全宣傳教育工作。采取有力措施，繼續(xù)創(chuàng)造學(xué)校師生安全事故為零。
通過(guò)努力，我校沒(méi)有建筑物倒塌、食物中毒、交通事故等致人傷亡事故的發(fā)生。有效地維護(hù)了學(xué)校的安定團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定，真正成為了“平安學(xué)?！焙汀昂椭C校園”，使我校的安全工作真正做到了讓社會(huì)滿意的目標(biāo)。
為了預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，保護(hù)學(xué)校全體師生人身、學(xué)校財(cái)產(chǎn)和師生財(cái)產(chǎn)的安全。半年來(lái)，我校的消防工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，在切實(shí)落實(shí)學(xué)校安全生產(chǎn)、消防安全的各項(xiàng)措施，確保廣大師生生命財(cái)產(chǎn)安全方面做了以下工作：
一、加強(qiáng)組織管理。學(xué)校安全生產(chǎn)、消防安全工作組織健全，并被列為學(xué)校工作的重要議事日程，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
二、加強(qiáng)安全知識(shí)宣傳教育。為增強(qiáng)廣大師生的消防安全意識(shí)和消防安全法律法規(guī)意識(shí)，學(xué)校半年來(lái)利用黑板報(bào)、宣傳欄、橫幅標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫(huà)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)宣傳。
三、學(xué)校消防安全硬件設(shè)施建設(shè)勤檢查、抓落實(shí)。為保障師生的安全，學(xué)校每月定期不定期進(jìn)行安全、消防檢查，并做到每次檢查有記錄、臺(tái)帳。在汛期前對(duì)學(xué)校的校舍進(jìn)行了危房專(zhuān)項(xiàng)檢查,存在問(wèn)題的及時(shí)采取的措施解決。
半年來(lái)，消防安全工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下，取得了一點(diǎn)成績(jī)。今后我們將對(duì)安全消防工作長(zhǎng)抓不懈并通過(guò)學(xué)習(xí)、宣傳、教育、查漏、補(bǔ)缺等措施，使學(xué)校安全、綜合治理工作做到安全第一、萬(wàn)無(wú)一失，為廣大師生營(yíng)造安全的學(xué)習(xí)工作環(huán)境而努力。
為了進(jìn)一步強(qiáng)化師生消防安全教育，貫徹落實(shí)上級(jí)文件有關(guān)精神，強(qiáng)化師生消防安全意識(shí)，提高師生應(yīng)急自救能力，提升抗擊突發(fā)事件的反應(yīng)能力，能有組織、迅速地引導(dǎo)學(xué)生安全迅速疏散，學(xué)會(huì)正確使用滅火器以及掌握逃生的方法。3月5日下午第三節(jié)課，我校成功進(jìn)行了消防疏散演練活動(dòng)。演練中，從火警警報(bào)響起到學(xué)生全部從教室撤離到校園安全區(qū)域，歷時(shí)2分05秒。整個(gè)演練過(guò)程做到快速、安全、有序。
這次演練活動(dòng)的成功，與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)疏散演練活動(dòng)進(jìn)行周密部署，與師生嚴(yán)格按演練方案進(jìn)行實(shí)地消防疏散演練是分不開(kāi)的。
一、為進(jìn)行這次演練活動(dòng)，學(xué)校成立了以王玉堂校長(zhǎng)為總指揮的消防疏散演練領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了“安全第一，確保有序;責(zé)任明確，落實(shí)細(xì)節(jié)”的演練原則。
二、演練前，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)演練要求和本校實(shí)際，預(yù)先制訂了嚴(yán)密、切實(shí)可行的消防疏散演練方案。
三、3月4日下午，學(xué)校把演練方案印發(fā)到各辦公室，讓各老師通過(guò)傳閱，明白演練細(xì)節(jié)，明白身責(zé)任，組織教師學(xué)習(xí)《常莊中心小學(xué)消防應(yīng)急疏散演練方案》，讓各老師進(jìn)一步明確演練要求，明白演練責(zé)任，并做好演練宣傳，確保演練萬(wàn)無(wú)一失。
四、我校誠(chéng)邀了常莊派出所指導(dǎo)員田興中老師。他向全體師生傳授了消防知識(shí)，并教會(huì)師生在發(fā)生火災(zāi)時(shí)正確逃生的本領(lǐng)。演練結(jié)束后，他又現(xiàn)場(chǎng)演示使用滅火器滅火的操作要領(lǐng)，部分教師和學(xué)生還參加了滅火實(shí)踐演練。
五、3月5日下午第三節(jié)，實(shí)地疏散演練準(zhǔn)備階段開(kāi)始，各工作人員到位，各班主任到班里進(jìn)行宣傳并組織學(xué)生進(jìn)行快速組隊(duì)演練和讓學(xué)生明白撤離方向、撤離路線、撤離到區(qū)域，為快速、有序、安全撤離作準(zhǔn)備，并進(jìn)行了一次模擬的演練過(guò)程。
六、撤離演練準(zhǔn)備工作做好后，隨著朱頤平校長(zhǎng)“城東小學(xué)消防應(yīng)急疏散演練開(kāi)始”的一聲令下，警報(bào)拉響，參加演練人員各就各位，各班學(xué)生用毛巾等捂著口鼻，貓著腰有序地按指定路線“逃生”，班主任帶著本班學(xué)生有序地疏散到指定安全區(qū)域。整個(gè)撤離演練歷時(shí)2分05秒，做到快速、安全、有序，活動(dòng)圓滿完成。
七、演練結(jié)束后，各班按指定的返回路線，安全有序地返回教室。返回教室后，各班主任針對(duì)此次演練活動(dòng)作了總結(jié)并對(duì)學(xué)生進(jìn)行了相關(guān)的消防教育。
此次消防演練活動(dòng)增強(qiáng)了師生的消防安全意識(shí)，對(duì)普及消防安全知識(shí)和提高學(xué)生自護(hù)自救能力起著重要的促進(jìn)作用。另外，通過(guò)這次演練活動(dòng)，也提高了師生應(yīng)對(duì)例如地震等地質(zhì)災(zāi)害的應(yīng)急處置和自救自護(hù)能力。
物業(yè)消防工作年終總結(jié)篇二十
為了進(jìn)一步強(qiáng)化師生消防安全教育，貫徹落實(shí)上級(jí)文件有關(guān)精神，強(qiáng)化師生消防安全意識(shí)，提高師生應(yīng)急自救能力，提升抗擊突發(fā)事件的反應(yīng)能力，能有組織、迅速地引導(dǎo)學(xué)生安全迅速疏散，學(xué)會(huì)正確使用滅火器以及掌握逃生的方法。3月5日下午第三節(jié)課，我校成功進(jìn)行了消防疏散演練活動(dòng)。演練中，從火警警報(bào)響起到學(xué)生全部從教室撤離到校園安全區(qū)域，歷時(shí)2分05秒。整個(gè)演練過(guò)程做到快速、安全、有序。
這次演練活動(dòng)的成功，與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)疏散演練活動(dòng)進(jìn)行周密部署，與師生嚴(yán)格按演練方案進(jìn)行實(shí)地消防疏散演練是分不開(kāi)的。
一、為進(jìn)行這次演練活動(dòng)，學(xué)校成立了以王玉堂校長(zhǎng)為總指揮的消防疏散演練領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了“安全第一，確保有序;責(zé)任明確，落實(shí)細(xì)節(jié)”的演練原則。
二、演練前，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)演練要求和本校實(shí)際，預(yù)先制訂了嚴(yán)密、切實(shí)可行的消防疏散演練方案。
三、3月4日下午，學(xué)校把演練方案印發(fā)到各辦公室，讓各老師通過(guò)傳閱，明白演練細(xì)節(jié)，明白身責(zé)任，組織教師學(xué)習(xí)《常莊中心小學(xué)消防應(yīng)急疏散演練方案》，讓各老師進(jìn)一步明確演練要求，明白演練責(zé)任，并做好演練宣傳，確保演練萬(wàn)無(wú)一失。
四、我校誠(chéng)邀了常莊派出所指導(dǎo)員田興中老師。他向全體師生傳授了消防知識(shí)，并教會(huì)師生在發(fā)生火災(zāi)時(shí)正確逃生的本領(lǐng)。演練結(jié)束后，他又現(xiàn)場(chǎng)演示使用滅火器滅火的操作要領(lǐng)，部分教師和學(xué)生還參加了滅火實(shí)踐演練。
五、3月5日下午第三節(jié)，實(shí)地疏散演練準(zhǔn)備階段開(kāi)始，各工作人員到位，各班主任到班里進(jìn)行宣傳并組織學(xué)生進(jìn)行快速組隊(duì)演練和讓學(xué)生明白撤離方向、撤離路線、撤離到區(qū)域，為快速、有序、安全撤離作準(zhǔn)備，并進(jìn)行了一次模擬的演練過(guò)程。
六、撤離演練準(zhǔn)備工作做好后，隨著朱頤平校長(zhǎng)“城東小學(xué)消防應(yīng)急疏散演練開(kāi)始”的一聲令下，警報(bào)拉響，參加演練人員各就各位，各班學(xué)生用毛巾等捂著口鼻，貓著腰有序地按指定路線“逃生”，班主任帶著本班學(xué)生有序地疏散到指定安全區(qū)域。整個(gè)撤離演練歷時(shí)2分05秒，做到快速、安全、有序，活動(dòng)圓滿完成。
七、演練結(jié)束后，各班按指定的返回路線，安全有序地返回教室。返回教室后，各班主任針對(duì)此次演練活動(dòng)作了總結(jié)并對(duì)學(xué)生進(jìn)行了相關(guān)的消防教育。
此次消防演練活動(dòng)增強(qiáng)了師生的消防安全意識(shí)，對(duì)普及消防安全知識(shí)和提高學(xué)生自護(hù)自救能力起著重要的促進(jìn)作用。另外，通過(guò)這次演練活動(dòng)，也提高了師生應(yīng)對(duì)例如地震等地質(zhì)災(zāi)害的應(yīng)急處置和自救自護(hù)能力。