在寫總結(jié)時，我們需要提煉出重要的經(jīng)驗和教訓，并且把它們轉(zhuǎn)化為實際行動。最后要反復推敲和修改，確保總結(jié)的質(zhì)量和效果。以下是一些來自不同領(lǐng)域和行業(yè)的總結(jié)范文，涵蓋了豐富的內(nèi)容和經(jīng)驗。
保險個人年度考核個人總結(jié)篇一
我于____年加入人保財險這個大家庭，已是第5個年頭了，在這不算短的時間里，我深感20____年是____公司發(fā)展迅猛的一年，____公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在各個部門的通力配合下，在全體員工的共同努力下，全面完成了年度各項任務，作為____公司的一員，我引以為豪，公司的發(fā)展壯大，離不開每一位員工的辛勤工作，接下來我將我半年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié)：
我的這半年工作分為兩個階段，一季度主要從事銷售部組訓及代理人服務工作；二季度開始丁家營銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是1450萬，截止到5月初，已經(jīng)完成半年任務，截止到6月31日，我部共完成保費收入約900多萬，超任務指標約25%，；上半年，部門給我下達的任務指標是16萬，截止到6月31日，我已完成保費收入31萬（其中含摩托車8萬），排除摩托車新增業(yè)務按23萬計算，超出計劃指標40%，于20____年14萬同比增長60%；此外，____營銷服務部實現(xiàn)半年保費任務約208萬，同比增長19%。
下面是我的具體工作表現(xiàn)：
在思想上堅定政治信念，堅持政治理論的學習，積極向黨組織靠攏，定期撰寫思想?yún)R報，在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下，我于20____年6月9日光榮的成為了一名預備黨員。這鞭策著我不斷學習科學理論知識，開拓創(chuàng)新，與時俱進，以實際行動踐行對自己理想的承諾。
在工作中勤于學習，刻苦鉆研，積極要求進步。擔任組訓一職，我深知做好晨會的重要意義，為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式，我把學習放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學習的機會，和同行探討，強組訓技能；利用一切時間加強自身學習，提高自身素質(zhì)，比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等；為了保證晨會組織過程流暢，表達準確，除了內(nèi)容上做足充分的準備，還要斟酌講義，不斷演練，卡時間，調(diào)整語速和表情等，每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準備。
同時，做好代理人服務工作，幫助他們填單，算保費、業(yè)務講解、需求分析、做客戶工作，同他們建立了良好關(guān)系，也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營銷服務部掛牌營業(yè)后，我全身心地投入到基層營銷工作中，‘萬事開頭難’營銷服務部作為公司的試點，沒有先前的經(jīng)驗可借鑒，在人員配備上也沒有到位（是指簽單人員在前期還沒有到位），我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習慣，有時候很早就趕去，發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單，遇到周末，一天就跑幾個場鎮(zhèn)；有時剛到下班時間客戶才趕到，我也沒有拒絕更沒有埋怨，熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務后，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中；同時還陪同代理人展業(yè)，驗險，協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作，在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通，解決問題，以提高營銷員的忠誠度，很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務。
____營銷服務部開業(yè)后，不到5個月的時間，實現(xiàn)了保費收入200萬，實現(xiàn)業(yè)務增長35%，高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務。此外，還加強新人培養(yǎng)和營銷增員，對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓，通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學習，該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定，并能熟練簽單；在日常業(yè)務上或私人生活圈中，我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸，挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
在生活中積極熱情，全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動，在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中，我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中，以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名；作為團支部組織委員，也積極組織團員開展各項活動，在20____年“五四青年節(jié)”，便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀念館；作為工會委員，從職工切身利益出發(fā)，構(gòu)思相關(guān)活動方案，在”職工車技比賽”活動中，我認真策劃，制定規(guī)則，確?；顒訉嵤?。
在上半年的工作中，我取得了一定的成績，使自己的能力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方：
1、思想不夠解放，做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設(shè)想，做事過于小心謹慎，習慣依賴經(jīng)驗判斷。
2、不善于合理分配時間，以至于在繁瑣的事務中，沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質(zhì)的__。
3、管理經(jīng)驗還不是很豐富，管理的藝術(shù)性、還有待加強和改進。由于管理時間不長，管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導能多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過公司的各類活動，增加交流的機會。
保險個人年度考核個人總結(jié)篇二
徹落實全省系統(tǒng)工作會議精神和省分公司的各項工作部署，積極應對激烈的市場競爭的挑戰(zhàn)，圍繞“開門紅”、“6.30”任務目標，努力克服內(nèi)部和外部的各種困難，艱苦奮斗，以嶄新的精神風貌和工作姿態(tài)大力推動業(yè)務發(fā)展，取得了積極成效。
(一)在困境中求發(fā)展，業(yè)務規(guī)模保持行業(yè)首位。目前**市場壽險主體6家(人保壽險已批設(shè)籌建)。截止6月30日，全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人，較年初下降11%。
泰康人壽：人力約470人，保費收入2991.98萬元(主要收入來自萬能險和投聯(lián)險)，同比負增長3.6%，市場份額19%。
太平洋人壽：人力約250人，保費收入1901.57萬元(主要收入來投聯(lián)險和傳統(tǒng)壽險、意外險)，同比負增長23.03%，市場份額12%。新華人壽：人力約150人，保費收入1141.16萬元(主要收入來傳統(tǒng)壽險和銀保業(yè)務)，同比增長347.13%，市場份額7.3%。中國人壽全市系統(tǒng)：人力734人，較年初增長5%，總保費規(guī)模8679.12萬元，同比負增長12.05%，占市場份額的55%，業(yè)務規(guī)模居行業(yè)首位。
(二)調(diào)整結(jié)構(gòu)，規(guī)模效益齊頭并進。截止6月30日，全市系統(tǒng)實現(xiàn)首年保費規(guī)模3698.56萬元，同比負增長37.61%，占總保費的比重為42.61%，與去年同期的比較占比降低了17.46%。實現(xiàn)首年期交保費902.72萬元(其中銀保渠道168.60萬元)，同比下降48.00%，占總保費的比重為10.40%，與去年同期相比下降了7.08個百分點。實現(xiàn)5～9年期個險首年期交保費和十年期及以上期交保費的規(guī)模608.12萬元，同比下降45.19%。實現(xiàn)續(xù)期保費4262.15萬元，續(xù)收率57.65%，同比增長43.82%，占比49.11%，與去年同期相比提高了19.08個百分點。
(三)半年目標完成情況。截止6月30日個險渠道實現(xiàn)734.12萬元，完成率58.50%。其中3～9年期186.09萬元，完成率43.28%;20xx年期及以上548.03萬元，完成率66.43%;實現(xiàn)短險保費443.56萬元，完成率68.24%;銀保渠道實現(xiàn)保費2957.40萬元，完成率70.58%，其中躉交2788.80萬元，完成率69.72%，期交168.60萬元，完成率38.32%。一季度保險先進村入圍17個，完成率40.5%。
(四)人力穩(wěn)步增長，隊伍規(guī)模居行業(yè)首位。截止6月30日，全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人，較年初下降11%。
件均保費為2447元。我公司銀保簽約網(wǎng)點數(shù)96個，出單率36%，擁有客戶經(jīng)理21人，人均網(wǎng)點數(shù)為4.6個，在當?shù)匦袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位。
(五)賠付率大幅度下降。截止6月30日，我公司的賠付支出為376.46萬元，賠付率為84.87%，同比減少247.12萬元，同比下降65.64%。賠付率較高的主要是健康險。
(六)費用結(jié)余，效益增強。截止6月30日，公司可提費用為690.28萬元，可用費用為491.56萬元，費用支出為486.54萬元，結(jié)余5萬元?？商醾蚪馂?76.33萬元，可用傭金為476.33萬元，傭金支出為393.76萬元，結(jié)余80萬元。
(一)統(tǒng)一思想，緊跟落實。
及時貫徹省分公司會議精神統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)。為進一步落實20xx年度省分公司開門紅啟動工作，總結(jié)分析**分公司開門紅起步階段排名全省落后的原因，采取切實可行的解決措施，我們于元月8日召開全市系統(tǒng)“開門紅”啟動工作落實情況匯報視頻會，對開門紅工作措施進行督促落實。分公司新班子調(diào)整后，2月8～9日，分公司召開了為期一天半的全市系統(tǒng)20xx年工作會議，進一步統(tǒng)一思想，堅定發(fā)展的信心。5月12日省分公司視頻會議召開后，我們高度重視，狠抓落實，及時貫徹會議精神，采取多項措施，把省分公司視頻會議精神和當前我市系統(tǒng)的業(yè)務推動工作結(jié)合起來，用會議精神指導和推動各項工作。為貫徹落實全省系統(tǒng)重點單位業(yè)務發(fā)展會議精神，安排布置當前和下一步業(yè)務發(fā)展的工作措施，確?！?.30”任務目標達成，分公司于5月25日召開了全市系統(tǒng)業(yè)務發(fā)展工作會議，進一步強調(diào)了強化執(zhí)行力，緊跟上級，把執(zhí)行力變成行動。在省分公司每一次召開會議后，我們都把及時貫徹會議精神，作為是否與省分公司保持一致、政令是否暢通、是否“聽話照做”的具體行動。
(二)突出重點，拓展期交。
加大個險期交拓展力度，確保經(jīng)營成果實現(xiàn)。今年以來，我們在抓中介業(yè)務上規(guī)模、抓團險搶陣地占領(lǐng)市場的同時，突出重點打好個險渠道的“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”，著力推動個險期交業(yè)務，最大限度縮短我市系統(tǒng)個險期交業(yè)務與發(fā)展進度快的州市分公司的差距。
一是細化省分公司各階段期交業(yè)務發(fā)展企劃。為深入貫徹落實省分公司個險期交業(yè)務企劃，我們結(jié)合**實際，出臺了“**論劍”系列業(yè)務推動活動，大力推動個險期交業(yè)務發(fā)展。特別是4月2日，我們在**市委黨校隆重召開有**市楊副市長參加的高規(guī)格的20xx年一季度精英表彰暨“**論劍”高峰會，為公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的、重要的影響。
二是分類指導，分層經(jīng)營分類指導。分類指導：分公司在工作督促指導時，重點加大一二類公司的督導力度。即思茅區(qū)(一類)作為中心城市，寧洱、墨江、景東、景谷瀾滄為核心(二類)，在每一個階段的發(fā)展企劃的關(guān)鍵時段派出工作組進行重點督導。分層經(jīng)營：一二類六大公司全力以赴打好“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”大上期交，提升內(nèi)涵價值，同時也確保規(guī)模業(yè)務不落下。鎮(zhèn)沅、江城、孟連、西盟四小三類公司，在解決自身核心價值的同時，大力發(fā)展期交和意外險業(yè)務。
三是強化措施，重點突擊。首先是加強組織領(lǐng)導。業(yè)務企劃下發(fā)后，分公司總經(jīng)理室以下發(fā)《督導令》及時跟進，強化執(zhí)行力。同時，xxx總經(jīng)理還通過內(nèi)網(wǎng)平臺，向各縣(區(qū))支公司經(jīng)理、班子成員先后發(fā)出了《致各位經(jīng)理的一封信》、《5.20備忘錄》、《6.30動員令》等，不斷表明黨委、總經(jīng)理室對完成任務的決心和信心，并對具體工作措施進行指導。與此同時，我們對六大公司適時或派出督導組、或由分管個險的班子成員蹲點督導，加大分公司的督導力度。同時，動態(tài)重點突擊。為充分利用省分公司3年期業(yè)務財務預算政策調(diào)整的機會，我們下發(fā)了《緊急通知》，要求城鄉(xiāng)統(tǒng)籌兼顧，齊頭并進。城區(qū)團隊嚴格按“一周工作模式”進行運作，城區(qū)全員主打“金彩明天、美滿一生”的3～5年期業(yè)務;農(nóng)村團隊全員以創(chuàng)建保險先進村為發(fā)展平臺，主打“兩康+順興卡”。六大公司成立“金彩35”和“美滿35”突擊隊，四小公司可根據(jù)公司業(yè)務員的意愿來確定成立相應的“突擊隊員”，要求專人負責，確保實效，達成任務目標。為支持配合基層公司期交業(yè)務的沖刺，充分發(fā)揮機關(guān)的表率作用和生力軍作用，確保全市系統(tǒng)半年期交目標的達成，分公司機關(guān)成立了金彩明天突擊隊，全力沖刺3年期交業(yè)務，全力支援一線公司。鑒于現(xiàn)有人力有限，達成現(xiàn)在的任務目標非常困難的情況，我們采取內(nèi)勤人員做大、中單進行突擊。同時，盤活無績效人力和低績效人力，推動中績效人力向高績效人力發(fā)展，并規(guī)定中績效人力迅速行動在5月20日前破零;低績效人力在5月25日前破零;無績效人力在5月30日前破零。達到全員行動，全員舉績，全員破零，全員奮起突擊期交任務。
四是全力推動銀郵渠道期交業(yè)務的發(fā)展。首先，下發(fā)了《“跨越頂峰”銀郵期交推動方案》，在銀郵渠道主推“安享一生”期交業(yè)務。加強網(wǎng)點的維護和開拓，在網(wǎng)點以“安享一生”期交為主要推動產(chǎn)品，加快業(yè)務轉(zhuǎn)型，全面推動費用率高的產(chǎn)品，創(chuàng)造渠道價值。同時，加大與郵政合作力度，組織召開“郵政相伴、安享一生”高端客戶答謝會。在6月13日上午瀾滄縣郵政局成功召開“牽手郵政、安享一生”客戶答謝會的基礎(chǔ)上，通過積極準備，分公司與**市郵政局定于6月19日舉辦了高規(guī)格的“郵政相伴、安享一生”高端客戶答謝會，預約保費118萬元。另外，加強自營業(yè)務發(fā)展，做好美滿人生的再包裝與炒作，主推鴻富期交和美滿人生這樣容易上量的險種，強勢啟動自營期交的發(fā)展。
(三)打開缺口，奪回陣地。
今年以來，我們從解決自身生存問題出發(fā)，向意外險陣地特別是痛失的“口子”業(yè)務，展開強勢的公共攻勢。在今年的團險渠道，我們不僅提出“不丟老客戶，搶抓新客戶”的目標，同時也把目標瞄準曾經(jīng)失去的“口子”業(yè)務作為新的業(yè)務增長點。我們在個險和縣域渠道大力推行卡折式業(yè)務、積極拓展法人團體客戶業(yè)務的同時，把工作的突破點放在交運集團上。經(jīng)過我們多次溝通協(xié)調(diào)，聯(lián)絡感情，于3月7日與**市交通運輸集團公司簽署了乘意險業(yè)務合作協(xié)議，在全市全面準入乘意險市場，并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下線路作為主體公司進入，奪回了失去多年的乘意險陣地。截止6月30日，全市系統(tǒng)乘意險保費收入42萬元。
通過積極的`公關(guān)協(xié)調(diào)，與思茅民航站增進了友誼，密切了關(guān)系，鞏固并占據(jù)了航意險市場的主導地位。
積極做好學平險的前期準備工作，與各級政府分管領(lǐng)導及教育局主要領(lǐng)導溝通協(xié)調(diào)，爭取到市場份額的支持。
著力加大與銀郵代理單位的合作力度，融洽感情，改善和加深了合作關(guān)系，在鞏固原有的代理網(wǎng)點的基礎(chǔ)上，新的渠道網(wǎng)點不斷增加。
(四)借勢推動，搶占兩鄉(xiāng)。
積極爭取政府發(fā)文，市縣鄉(xiāng)村四級聯(lián)動，大力開展中國人壽“保險先進村”建設(shè)活動，打好農(nóng)村“圈地戰(zhàn)”。在分公司取得**市政府發(fā)文支持開展“保險先進村”的文件后，九縣一區(qū)支公司也先后爭取當?shù)卣l(fā)文，支持中國人壽在當?shù)亻_展“保險先進村”建設(shè)，有效地搶占了農(nóng)村保險市場，取得了可喜成績。今年以來，我們以**市政府表彰15個首批達標的的中國人壽“保險先進村”為契機，加大創(chuàng)建工作力度，把創(chuàng)建目標落實到村社。在各級地方黨委、政府的大力支持下，我市“保險先進村”建設(shè)得到了全面推進。截止6月30日共創(chuàng)建達成17個，達成率為41%，為達成全年創(chuàng)建目標打下了堅實的基礎(chǔ)。
(五)強化培訓，增強素質(zhì)。
鑒于**分公司隊伍基礎(chǔ)建設(shè)薄弱，整體素質(zhì)不高，今年以來，我們加大了隊伍的培訓力度。分公司先后進行了會議培訓2次，新人培訓班2次，班子和組訓培訓班1次，周工作模式培訓班1次，銀保培訓班1次，主管培訓班1次，受訓人數(shù)440余人次，隊伍整體的素質(zhì)的得到了提高。個險隊伍留存率73%，人力規(guī)模734余人，有效人力60%以上，舉績率51%以上。
(六)強化管理，確保效益。
一是加大實施積極財務政策的力度，進行規(guī)范化管理。一方面，優(yōu)化考核機制，發(fā)揮財務政策的杠桿作用，促進業(yè)務發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整，引導業(yè)務發(fā)展，促進首年業(yè)務快速增長，確保市場領(lǐng)先地位。另一方面，注重業(yè)務結(jié)構(gòu)的平穩(wěn)優(yōu)化，大力發(fā)展期交業(yè)務，特別是20xx年期及以上期交業(yè)務，努力實現(xiàn)公司積極均衡的戰(zhàn)略目標。二是完善縣級voip系統(tǒng)，降低通訊成本。今年2月份，根據(jù)省公司的相關(guān)培訓資料，我們制作了形象的voip系統(tǒng)接線圖(每縣各一份)，并利用遠程測控手段，對全市各縣逐一進行voip設(shè)備在線狀況開展查遺補漏工作，通過上下配合，至2月底，全市所有網(wǎng)點的辦公電話，均恢復接入到了voip系統(tǒng)，降低了全市系統(tǒng)的通訊成本。
上半年，我們做了大量艱苦的工作，取得了來之不易的成績，但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進的問題。
一是業(yè)務發(fā)展滯后。全市系統(tǒng)總保費出現(xiàn)負增長，10個經(jīng)營單位，只有寧洱、景谷縣支公司是正增長，其余的均為負增長，而占全系統(tǒng)業(yè)務近三分之一的思茅區(qū)支公司，負增長高達29%。
二是隊伍的基礎(chǔ)建設(shè)薄弱，對團隊的培訓欠賬太多，整體素質(zhì)不高?；A(chǔ)工作不扎實，隊伍建設(shè)薄弱，教育培訓跟進不足，整體素質(zhì)有待提高。
三是期交業(yè)務發(fā)展緩慢，低于全省發(fā)展水平。一方面反映在“開門紅”，部分縣支公司沒有按照分公司的要求、步驟、方法按時完成;另一方面反映在二季度期交業(yè)務的啟動、推動上沒有及時跟上分公司的步伐，貽誤戰(zhàn)機，影響進度。
四是執(zhí)行力不到位，有的支公司對完成任務目標的決心不堅定，態(tài)度不積極，甘于落后。
五是人力規(guī)模不足，增員難難增員的問題始終是困擾著**公司一大難題。個險隊伍開單人力和舉績?nèi)肆乐夭蛔?，城區(qū)隊伍規(guī)模小、活動量低。
保險個人年度考核個人總結(jié)篇三
在今年年初，我緊密結(jié)合部門上級領(lǐng)導要求，切合自身的工作實際，緊抓工作實效。將部門所部署安排的各項績效工作進行了計劃制定。我將領(lǐng)導安排的20xx年度的各項工作任務分解成為周階段任務，達到周周落實，周周達成的績效基礎(chǔ)，有效的保證了自身對工作任務落實情況，以便在工作過程中做到及時的跟進與改善。
今年以來，我在緊抓工作績效，認真梳理全保工作的同時，對于有退保意向的客戶及時予以阻止，緊抓顧客自身利益實際，從客戶的效益角度出發(fā)，對客戶實施詳細的講解，使客戶了解參保的利益和參保保障，提升客戶的續(xù)保意識。并且，我還積極利用業(yè)余時間，主動學習了不同險種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作，逐步落實續(xù)保措施，使得我自身的保險工作得以穩(wěn)固開展。
在今年以來，我實際鞏固了自身的部門管理制度，并學習了我部門的相關(guān)制度規(guī)范。嚴格要求自己按照公司規(guī)定，開展各校續(xù)保工作，提升自身的續(xù)?？冃А４送?，我還緊抓公司所下達的管理規(guī)章制度和績效考核辦法，嚴格遵守部門制度，加強自身的續(xù)保理論基礎(chǔ)，提升自身的業(yè)務能力，積極展開有效的工作。
雖在今年的整體工作中，我較好地完成了公司所安排的工作任務，達到了公司的考核績效。但是在具體的續(xù)保工作中，我還存在有一些問題，阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實現(xiàn)。例如，雖然我自身的業(yè)務素質(zhì)良好，但是在工作中我持有形式部分化思想，沒有切實部門工作實際開展續(xù)保業(yè)務。此外，由于長時間的從事續(xù)保工作，自身對于業(yè)務工作的實際實施有所放松，沒有做到在勸阻續(xù)保工作中，沒有切實聯(lián)系客戶實際，造成了少部分業(yè)務的流失。
在明年的工作中，我將緊密結(jié)合20xx年度工作實際，具體整改上一年度的工作不足，改善工作績效，以更好地完成我部門來的工作中，積極鼓勵自身的續(xù)保工作興趣，進一步展開續(xù)保崔進工作，全面改善自身工作的主動性，提升自身的工作效率，提升自身的服務工作質(zhì)量。并且，我還將緊密配合中支做好保全工作，實踐關(guān)注客戶的退保服務，在誠信服務的基礎(chǔ)上，盡力做到退保勸阻，以維護公司利益，維持客戶保障，真正做到雙贏！
保險個人年度考核個人總結(jié)篇四
首先，我要感謝我的領(lǐng)導和同事們在未來一年的工作中對我的支持。同時，在這個工作期間，也有得有失。20xx年的工作總結(jié)如下：
一、工作思想方面。
代表公司的形象，所以要提高自己的素質(zhì)水平，高標準的為自己奮斗，強化自己的專業(yè)知識和技能。同時，要遵紀守法，兢兢業(yè)業(yè)，有強烈的責任感和事業(yè)心。
第二，操作方面。
我主要負責柜臺文件的打印、整理和歸檔。
值班周每天早上x點上班前打掃辦公室區(qū)域，每月初通過電子郵件向公司財務人員報告貴重無價文件的數(shù)量。公司文件管理人員規(guī)定xx和xx為我們每月的收款日，一次只能申請半個月的賬單。
我申請的時候要根據(jù)最近的客戶奇數(shù)在接下來的半個月估計一個。
一號申請，盡量保持單身。每次文件到達，首先用橡皮筋以xxxxxxxxx其實辦理車險很簡單，不是復雜的技術(shù)活動。有各種各樣的東西，發(fā)票，保險單，標志，商業(yè)保險單，保險卡。
附上商業(yè)保險條款放入保險包交給被保險人就夠了，但需要足夠的細心和耐心?？蛻舳嗟臅r候要仔細檢查，防止裝錯單，減少不必要的麻煩。
保險個人年度考核個人總結(jié)篇五
在正確的領(lǐng)導下，依靠公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得突破性進展，完成年度營銷任務。接下來，結(jié)合我的具體工作，談談今年的成就和不足：
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，艱苦奮斗，求真務實，勇創(chuàng)一流，帶領(lǐng)各部門員工圍繞發(fā)展這個中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新“立足改革，加快發(fā)展，誠信服務，提高效率”面對競爭日益激烈的保險市場，公司增強了核心競爭力，開展多元化經(jīng)營。通過努力和努力，公司保持了良好的發(fā)展勢頭，為大地保險公司的可持續(xù)發(fā)展做出了應有的貢獻。
作為領(lǐng)導干部，我肩負著上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責和使命。我需要執(zhí)行公司的`商業(yè)政策。因此，我非常重視保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注重用科學的方法指導工作，規(guī)范言行，樹立強烈的責任感和奉獻精神，不斷提高業(yè)務能力和管理能力。
在過去的一年里，我一直把培養(yǎng)會展人員的專業(yè)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的重要組成部分，并與經(jīng)理室一起實施了有針對性的培訓計劃，以加強領(lǐng)導和員工隊伍建設(shè)。
“沒有規(guī)矩，就沒有規(guī)矩”。為了使一家公司穩(wěn)步發(fā)展，我們必須制定規(guī)范并加強管理。管理是一種投入，它將產(chǎn)生效益。我負責商業(yè)工作，我需要從管理層尋求利益。只有不斷完善各項管理制度和方法,真正落實到行動上,才能見成效,見效益。在企業(yè)管理方面，我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達的年度銷售任務，制定各部門的周、月、季、年銷售計劃。在制定計劃時，應根據(jù)各險種的特點、客戶特點和部門情況，確定各部門合理且可實現(xiàn)的目標。目標確定后，我遵循“落實一切，監(jiān)督一切”的方針，通過加強對過程的管理和監(jiān)控，確保各部室目標和計劃的順利完成。
2、作為負責業(yè)務的經(jīng)理，我非常重視各展覽部門的團隊建設(shè)。始終重視部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會和業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學習知識、總結(jié)經(jīng)驗，提高了員工的整體素質(zhì)。培訓重點是學習保險理論知識和展示技能，強調(diào)團隊精神的培養(yǎng)。學習促進了各團隊素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
保險個人年度考核個人總結(jié)篇六
公司在正確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展達的半年營銷任務，下面結(jié)合我的具體分管工作，談談這半年來的成績與不足。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
半年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買等不良行為。
半年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
半年來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導和同志們的好評?；厥装肽赀^來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實現(xiàn)做好。
保險個人年度考核個人總結(jié)篇七
在工作中勤于學習，刻苦鉆研，積極要求進步。擔任組訓一職，我深知做好晨會的重要意義，為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式，我把學習放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學習的機會，和同行探討，強組訓技能；利用一切時間加強自身學習，提高自身素質(zhì)，比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等；為了保證晨會組織過程流暢，表達準確，除了內(nèi)容上做足充分的準備，還要斟酌講義，不斷演練，卡時間，調(diào)整語速和表情等，每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準備。
思想不夠解放，做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設(shè)想，做事過于小心謹慎，習慣依賴經(jīng)驗判斷。不善于合理分配時間，以至于在繁瑣的事務中，沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質(zhì)的修煉。管理經(jīng)驗還不是很豐富，管理的藝術(shù)性和技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長，管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導能多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。和各個部門之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過公司的各類活動，增加交流的機會。
明年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年，工作會更加的困難，激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力，我們只有直面現(xiàn)實，化壓力為動力，以不斷的進步換取更大的發(fā)展，在新的一年我將增強主動學習意識。工作中合理安排時間，加強自身學習，不斷提高業(yè)務素質(zhì)和管理能力。注重團隊意識和大局意識。積極工作，正確面對困難和壓力，主動尋求解決途徑，加強營銷服務部的團隊建設(shè)。
深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式，提高營銷人員的工作效率和忠誠度。加大部門營銷人員管理力度，保障部門業(yè)務穩(wěn)定有序發(fā)展，爭取全面完成公司下達的各項任務指標提升門檻，廣開渠道，加大營銷人員招錄力度，本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時，加強部門人員的培訓工作。
保險個人年度考核個人總結(jié)篇八
幫到您！20xx年是人口計生事業(yè)改革發(fā)展的重要一年。xxxx市人口計生工作以計生民生項目為抓手，提升優(yōu)質(zhì)服務、夯實基礎(chǔ)工作，不斷推動人口計生工作健康發(fā)展。主要做了以下工作：
截至20xx年9月30日，xxxx市計劃生育管轄總?cè)丝?62655人，其中已婚育齡婦女75573人，出生3845人，人口出生率10.91‰，自然增長率6.37‰，出生人口政策符合率98.75%，各項指標均達到地區(qū)目標管理責任制要求。
黨政重視，多措并舉，力促人口和計劃生育工作有序推進。
一是xxxx市始終堅持黨政一把手“親自抓、負總責”，分管領(lǐng)導具體抓，嚴格執(zhí)行計劃生育“一票否決”制，認真落實人口和計劃生育目標管理責任制。年初，召開了20xx年工作會議，表彰了xxxx市20xx年度落實人口與計劃生育目標管理責任制先進集體42個，獎勵金21萬元；計劃生育先進個人100名；優(yōu)秀外來務工人員50名。
二是計生民生項目列入市委1號文件，每月上報政府項目進展，定期進行民生項目資金專項檢查，。8月派出市專家顧問團對社區(qū)計劃生育工作進行調(diào)研。市領(lǐng)導多次聽取人口和計劃生育工作匯報，召開聯(lián)席會議專題研究解決xxxx市違法生育等重大問題。印發(fā)了《關(guān)于開展違法生育清查及社會撫養(yǎng)費征收專項工作的`通知》等文件。
三是20xx年，繼續(xù)加大了計生各項經(jīng)費投入，市財政共投入866.75萬元，其中：民生項目107.57萬元，計生各項獎扶配套資金237.82萬元，流動人口服務管理經(jīng)費14萬元，宣傳、慰問死亡傷殘家庭等44萬余元。人均工作經(jīng)費達23.90元，較上年增長1元。
保險個人年度考核個人總結(jié)篇九
一轉(zhuǎn)眼，一學年過去了，下面就本學期的班主任工作進行回顧總結(jié)：
一、熱愛學生 ,尊重學生 ,相信學生
我相信學生在我的主導作用下能管好自己，所以，首先 ,我充分發(fā)揮班干部的主體作用。在一定意義上說,創(chuàng)建和-諧的班集體 ,班干部是決定性的因素于是,我著手對管理體制進行“放權(quán)”:通過幾次班干部例會,要求班干部敢想，敢做，不僅要做實干家,更要做決策者,只要能發(fā)動同學們自覺參與班級管理,有利于同學們的學習和各種愛好的發(fā)展,什么想法和活動都可以討論。這樣一來發(fā)揮了班干部的主體性,調(diào)動了班干部的積極性,工作起來輕松許多,而且效果也較好，除了學校組織的活動外,在班內(nèi)還開展各種活動,鼓勵同學們積極參加,這些活動大都由學生們自己策劃,組織,總結(jié),收到較好的效果。
二、以身作則，為人師表
我認識到班主任不僅僅是一個班級的組織者和管理者，更是一個班級的教育者。平時與學生相處的時間比其他老師要多得多，因此班主任的一舉一動，都將對學生產(chǎn)生較大的影響。俗話說：“身教重于言教?！崩蠋煹耐庠谛袨楸憩F(xiàn)對學生具有一種榜樣和示范的作用，會對學生產(chǎn)生潛移默化的影響，尤其是對辨別能力、自控能力較差的低年級孩子，影響尤為突出。因此，在平時與學生相處的時時刻刻，我都嚴格要求自己，做到“要學生做到的，老師先要做到”。比如，要求學生做到講究衛(wèi)生，不隨便丟紙屑雜物，在平時，我總是把紙屑雜物丟到垃圾箱里，那些近旁的學生看到我這樣做之后，會和其他學生說，那些隨便丟紙屑雜的學生會受到教育，再也不隨便丟紙屑雜。教育學生講文明懂禮貌，那么我也會主動跟學生問好，說謝謝你之類的禮貌用語，孩子也會自然地用禮貌用語來回答我。這樣的一種正面影響一定能有益學生的發(fā)展。
二、加強思想品德的教育
班主任的基本任務是對學生進行思想品德教育，使他們的身心得到全面健康的發(fā)展。對于四年級的孩子來說，正是接受各方面教育的最佳時機，除了學習，我想更為重要的是教會他們認識世界，明辨是非，學習怎樣做人。因此我利用每周一的班會，結(jié)合國旗下講話的內(nèi)容，在班會課上做相應的安排。
三、加強班級管理，培養(yǎng)學生能力。
良好習慣的培養(yǎng)始終是本學期的教育重點之一。那么如何在日常的班級管理中讓學生養(yǎng)成良好的習慣呢?我嘗試讓班級管理成為大家的事，讓學生成為班級管理的主人，也同時在這樣的過程中培養(yǎng)他們的能力。因此嘗試以下的`做法：
1、鼓勵班干部敢想、敢做 。不僅要做實干家,更要做決策者,只要能發(fā)動同學們自覺參與班級管理,有利于同學們的學習和各種愛好的發(fā)展,什么想法和活動都可以討論.這樣一來發(fā)揮了班干部的主體性,調(diào)動了班干部的積極性,工作起來輕松許多,而且效果也較好，除了學校組織的活動外,在班內(nèi)還開展各種活動,鼓勵同學們積極參加,這些活動大都由學生們自己策劃,組織,總結(jié),收到較好的效果.
2、清潔衛(wèi)生由小組負責。衛(wèi)生由每個小組負責，采用輪流值日的方法，選好衛(wèi)生小組長，由組長分派任務，按照值日工作的順序進行打掃衛(wèi)生，打掃完畢后，將衛(wèi)生用具放回原位，然后在衛(wèi)生值日本上作好相關(guān)的記錄并由組長負責檢查值日情況。
3、鼓勵學生展示自我，樹立自信。小學生活潑好動，好表現(xiàn)自己，在多種多樣的活動中，能夠讓他們更加迅速快樂地成長。在班級中，我努力搭建學生展示的舞臺，利用班會開展一些小活動，諸如：查字典比賽，成語接龍，童話故事比賽,口算比賽等來益智身心，鼓勵孩子為大家表演，增強自信。
4加強家校聯(lián)系。孩子的教育離不開老師和家長的共同協(xié)作，孩子在家中的表現(xiàn)只能通過家長來獲悉，同樣學生在學校的表現(xiàn)也應及時反饋給家長，只有雙管齊下，才能收到教育的效果。因此，在本學期主動與家長們保持聯(lián)系，將一些孩子的表現(xiàn)通知家長，共同商量對策，與多位家長進行交流。
5、成立自律小組,以學生管理學生,提高其自我管理的意識。自律小組各個成員主要工作內(nèi)容為負責每日班級的考勤,衛(wèi)生,儀表服裝,校會以及課前準備和課堂紀律的監(jiān)督與勸導,做好宣傳工作,制造良好的輿-論環(huán)境,使班級形成一個有正氣,有次序的良好班風,為同學創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境.自律小組各個成員各有分工,每日與參加年段評比的同學保持聯(lián)系,及時發(fā)現(xiàn)班級存在的問題,并制定相應的解決辦法,及時通知有關(guān)同學予以糾正,并定期向全班同學做工作匯報,總結(jié)前階段之成果與不足,對同學提出相應的建議和要求,同時也征求廣大同學的意見和建議,制定下階段的工作重點,不斷改進工作方法,進一步調(diào)動廣大同學的積極性,齊心協(xié)力,使班級的各項常規(guī)管理正常化,制度化,使全班每一位同學都充分意識到自己作為班級一員的重要作用,自覺為班級爭取榮譽,做到自覺自律。
我相信，只要自己努力做到了，孩子們一定會信服!繼續(xù)努力!。
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保險個人年度考核個人總結(jié)篇十
一年來，xxx部在上級公司的領(lǐng)導下，在我公司全體員工的不懈努力下，公司業(yè)務取得了突破性進展，各項工作也在健康順利的進展。下面談談我這一年來的工作經(jīng)歷與不足之處：
一、工作思想。
發(fā)展有效益”的戰(zhàn)略方針進一步轉(zhuǎn)變觀念改革創(chuàng)新面對競爭日趨激烈的膠南保險市場強化核心競爭力經(jīng)過努力和拼搏公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢為公司的可持續(xù)性發(fā)展做了一個良好的鋪墊。
全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導者，肩負著上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責和使命。公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹落實，因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)，注重用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平，一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和各部門一起實施有針對性的培訓，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍的建設(shè)。
二、業(yè)務管理。
“沒有規(guī)矩，不成方圓”要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范的管理制度。
1、根據(jù)分公司下發(fā)的全年保費任務及考核辦法，制定各部門的月、季度、年的保費任務和考核辦法，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部門的目標計劃順利完成。
2、作為一名機構(gòu)負責人來講，十分注重各部門的團隊建設(shè)，注重各部門成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來，多次組織各部門員工開展各項業(yè)務培訓會，理賠研討會，組織大家學知識，找經(jīng)驗，提高員工的全面素質(zhì)，為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、全面推進薪酬制度的創(chuàng)新，不斷夯實公司的基礎(chǔ)管理工作，建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革，充分激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性。
三、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒，加上管理經(jīng)驗的不足，有時難免出錯，有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量，使得處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己，克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工認識，在行動上用嚴格的制度規(guī)范。在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值至上，服務社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新規(guī)范運作，取得了很大的成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸提升公司品牌及市場份額。新的一年，我將以飽滿的激情，以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，在社會各界同仁的支持下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績！
保險個人年度考核個人總結(jié)篇十一
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質(zhì)量；二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設(shè)，以進一步提高服務水平；三是加強考核、加大督查力度。
對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息；四是積極做好防災防損工作。在分管領(lǐng)導的負責下，防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關(guān)業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風險的能力。
將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務承保質(zhì)量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”。今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重，在抓業(yè)務數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。
保險個人年度考核個人總結(jié)篇十二
在忙碌的工作中，回顧過去，我不知不覺地迎來了新的一年。20xx年是有益的、有價值的、有成長的一年?；仡欉^去一年的工作經(jīng)驗，我將努力糾正一年工作中發(fā)現(xiàn)的問題，做好新年工作，為公司的發(fā)展做出貢獻。
保險索賠這項工作非常繁瑣，屬于索賠過程的最后一個通行證，是需要耐心和細心的工作?；仡欉^去一年在這方面的所作所為，得失，值得肯定和改進。具體來說，有以下幾點：
首先，我的業(yè)務質(zhì)量和技能都得到了提高。為了更好、更方便、更高效地進行理算，我不斷學習各種保險類型的保險責任、操作流程和規(guī)章制度，以便更好地應用于工作中。經(jīng)過不斷的學習和實踐，我在工作中取得了必要的進步，理算效率大大提高。在工作中，學習他人的工作優(yōu)勢，大大提高了自己的潛力。
其次，透過與同事的共同協(xié)作，我們再理賠案件的結(jié)案環(huán)節(jié)做出了很大的貢獻。理賠案件結(jié)案的整個流程是從客戶出現(xiàn)報案后，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng)，轉(zhuǎn)到核價崗，做完理算，領(lǐng)導審批簽字，方可拿給財務部轉(zhuǎn)賬匯款。截止12月份，已結(jié)20xx余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力，將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上，完成了總公司下達分公司理賠結(jié)案率的任務。
再次，在工作中，深刻領(lǐng)會到愛崗敬業(yè)講奉獻，嚴于律己等職業(yè)道德的提升。自己也盡自身的努力，做到了不拖延賠案，在案件處理的特殊時期加班突擊賠案，成功保證了工作效率。自己也在這種狀況下真正培養(yǎng)了奉獻意識。
最后，想說的一點是，在案件整理歸檔上面，是最需要細心的，這點個人也在不斷的工作中日益完善。案件整理歸檔，也就是在一個案件賠款完畢后，需要將理賠卷宗按照報案整理排序，填寫好名稱。
每個案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后，用裝訂機打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類，然后按賠案號排序，分別裝入檔案盒，在檔案號標注清楚，然后歸檔檔案櫥內(nèi)，以便以后的檢查和檔案查找。
保險個人年度考核個人總結(jié)篇十三
20年度考核總結(jié)：2016年護士年度工作總結(jié)
xxxx年是新世紀的第一年，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了xxxx年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
2016年年度考核總結(jié)：法院年度考核個人總結(jié)
今年以來，我院在縣委的正確領(lǐng)導下，在縣人大和市中院的監(jiān)督指導下，以“三個代表”重要思想為指導，圍繞貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，堅持“公正與效率”的工作主題，按照年初既定的“狠抓班子，帶好隊伍，樹立形象;狠抓審判，強化執(zhí)行，促進公正;狠抓改革，規(guī)范管理，提高效率;狠抓服務，司法為民，確保穩(wěn)定”的工作思路，充分發(fā)揮審判職能，為維護我縣政治安定、社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展提供了強有力的司法保障和法律服務。
今年以來，我院共受理各類案件2429件，結(jié)案2089件，結(jié)案率86%,解決涉案標的額達到1億零67萬元，為當事人挽回經(jīng)濟損失7262萬元。
據(jù)初步預計，年底我院刑事、行政、審監(jiān)案件結(jié)案率可達100%，民事案件審結(jié)率可達95%以上，執(zhí)行案件執(zhí)結(jié)率可達95%以上，案件發(fā)改率能夠控制在2%以下，總標的額可達1億1千萬元，為當事人挽回經(jīng)濟損失8000萬元。
一、以規(guī)范化管理為龍頭抓好隊伍管理，努力建立司法公正的`保障機制
今年年初，在總結(jié)過去隊伍建設(shè)和審判管理成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，制定實施了規(guī)范化管理考核制度，使全院從立案、審理到申訴、執(zhí)行，從行政管理到思想政治工作，從每個崗位到每個單位都有目標任務，都有制度約束，從而將法院的全部工作納入了系統(tǒng)化、科學化、規(guī)范化的管理軌道。
一是抓好學習，筑牢根基。
于年初進一步完善了理論學習和業(yè)務學習制度，定期下發(fā)學習提綱，明確學習重點。
二是狠抓教育，增強干警服務意識。
開展了向全國法官十杰陳印田同志學習的活動，要求干警向先進學習，克服衙門作風，增強服務意識，落實“情系于民、權(quán)用于民、利謀于民”。
開展了反面典型的警示教育，要求干警以各類違法違紀案件為警示教材，確保公正執(zhí)法，廉潔辦案。
三是抓實活動，查擺問題搞好整改。
今年以來，我院認真組織開展了文明創(chuàng)建、陽光審判等一系列活動并狠抓落實，全院各中層單位召開了民主生活會，干警全部進行了問題查擺，結(jié)合問題制定了整改措施。
四是抓好監(jiān)督，確保隊伍純潔。
我院班子成員于5月至6月分別走訪了縣委、人大、政府、政協(xié)的部分領(lǐng)導以及部分人大代表、政協(xié)委員等160余人次，并向社會發(fā)放征求意見卡360份，于6月11日邀請縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導、縣各鎮(zhèn)的黨政“一把手”、我院聘請的31名執(zhí)法監(jiān)督員共計50余人，召開了“創(chuàng)建文明機關(guān)暨民主評議行風”座談會，主動征求意見建議。
同時，制作了審務公開欄，通過電視臺向社會做出了公開承諾。
將“三章六禁”等制度上墻公示，為全院干警制作桌牌、胸卡，創(chuàng)辦了《灤州法苑》季刊發(fā)放給人大代表、政協(xié)委員等，方便社會監(jiān)督。
另外，我院紀檢監(jiān)察部門認真開展了案件“月評查”工作。
今年共評查案卷1938件，查找各方面問題98項，及時責成主辦庭進行了完善。
五是抓嚴追究，增強干警的壓力感和緊迫感。
今年以來共對5人次干警進行了誡勉談話，對2人給予了通報批評并責令做出深刻檢查。
隊伍管理整體水平的不斷提高，培養(yǎng)了干警良好的司法品質(zhì)和現(xiàn)代司法理念，隊伍整體素質(zhì)明顯提高。
據(jù)不完全統(tǒng)計，今年班子成員和全院干警共累計奉獻雙休日460余天，加班加點達到4000多個小時，累計拒禮拒賄拒請達到120余次，金額13萬余元。
對我院取得的成績，縣各級領(lǐng)導都給予了高度評價，社會各界群眾也給予了充分的肯定，今年以來我院已收到當事人和社會各界表揚信49封，錦旗34面，鏡匾8塊。
二、以優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，維護社會穩(wěn)定為目標，抓好各項審判工作
1、堅持“嚴打”不松懈，認真開展“嚴打整治百日會戰(zhàn)”。
共審結(jié)刑事案件150件，對182名被告人處以刑罰，其中判處十年以上有期徒刑的10人，有力地震懾了犯罪分子。
如郝立軍搶劫一案，被告人郝立軍持刀搶劫，扎傷被害人，情節(jié)惡劣，我院依法判處郝立軍有期徒刑，剝奪政治權(quán)利2年，并處罰金20xx元，并判決賠償被害人經(jīng)濟損失1.8萬余元。
同時，本著“從快”的原則，不斷加大簡易程序適用率，公訴案件簡易程序適用率達到49.2%，同比上升了12個百分點。
另外，針對自訴案件取證困難、矛盾易激化的特點，本著減少矛盾糾紛，維護社會穩(wěn)定的原則，對自訴案件開展了調(diào)解工作，自訴案件調(diào)解率達到了80%以上，收到了較好的社會效果。
2、服務轄區(qū)贏民心，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
針對縣委提出的“人無我有，人有我優(yōu)”的發(fā)展理念和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的要求，全院干警不斷增強服務意識，本著規(guī)范市場主體行為，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的原則，努力實現(xiàn)實體、程序雙公正。
共受理民事案件20xx件，審結(jié)1681件，結(jié)案率達到83.7%，訴訟標的額8122萬元，為當事人挽回經(jīng)濟損失5317萬元。
總結(jié)我院民事審判工作，主要有六方面特點：一是效率意識明顯增強。
我院民商事案件結(jié)案數(shù)較去年同期增加242件，結(jié)案率提高了13個百分點。
同時，民事
審判簡易程序適用率達到92.3%，較去年同期提高10個百分點，平均審限同比縮短35天。
二是質(zhì)量意識明顯增強。
今年以來我院上訴案件發(fā)改率僅為1.2%，較市目標低1.8個百分點，同比降低0.5個百分點。
三是大局意識明顯增強。
干警消除了就案辦案的思想，注重辦案的法律效果、政治效果和社會效果的有機統(tǒng)一，全年信訪案件較去年同期減少18件，降低了50%。
四是調(diào)解力度進一步加大。
以維護穩(wěn)定為原則抓好案件調(diào)解，民事案件調(diào)解率為60%。
如安各莊鎮(zhèn)西安河村的9起農(nóng)業(yè)承包合同糾紛案件，由于已形成了集體訪，我院受理后，結(jié)合鎮(zhèn)黨委、政府，做了大量工作。
在開庭前，辦案干警挨家挨戶地做工作，最終使8起案件順利以調(diào)解方式結(jié)案，未形成越級訪。
五是服務意識明顯增強。
如榛子鎮(zhèn)法庭、響堂法庭，通過法律宣傳的手段，為當?shù)氐碾娦欧志质栈卦捹M萬余元，安各莊法庭為松樹營村委會收回土地承包費8000余元。
全院各法制副校長還為各學校師生上法制教育課8次，受教育人數(shù)達到8000余人。
同時，行政審判、立案和審監(jiān)工作也都取得較好成績，受到了縣委領(lǐng)導的肯定和當事人的好評。
六是司法法庭助成效明顯。
共為經(jīng)濟困難的當事人辦理訴訟費緩、減、免案件165件，金額達到69.2萬元，實現(xiàn)了“讓有理沒錢的人也能打得起官司”的承諾。
3、開展“陽光執(zhí)行”活動，加大執(zhí)行工作力度。
為解決執(zhí)行難問題，我院開展了“陽光執(zhí)行”活動，執(zhí)行工作取得較好成效。
一是實施“陽光執(zhí)行”月通報制度，使執(zhí)行工作的透明度進一步加大，增大了當事人對案件的了解程度，減少了來法院的次數(shù)，降低了當事人的開支。
今年已向當事人通報案件500余次。
二是實施《申請執(zhí)行人須知》和《告被執(zhí)行人及家屬書》制度，已向執(zhí)行案件當事人免費發(fā)放《申請執(zhí)行人須知》和《告被執(zhí)行人及家屬書》1066份。
三是實施《債權(quán)憑證》制度，最大限度地保護申請執(zhí)行人權(quán)益，降低債權(quán)人風險，減輕執(zhí)行工作的壓力。
今年已發(fā)放《債權(quán)憑證》12件，申請執(zhí)行人均比較滿意。
四是開展“執(zhí)行會戰(zhàn)”活動，集中力量突擊執(zhí)行。
執(zhí)行會戰(zhàn)于10月26日開始，僅前三天就執(zhí)結(jié)案件13件，部分執(zhí)行2件，標的額達7.8萬元。
其中對5名拒不執(zhí)行的被執(zhí)行人予以司法拘留，罰款5人次。
今年以來，共受理執(zhí)行案件513件，執(zhí)結(jié)476件，執(zhí)結(jié)率92.8%，執(zhí)行標的額達到1945萬元。
其中執(zhí)行積案112件，標的額189萬元，較好地維護了申請執(zhí)行人的合法權(quán)益，執(zhí)行工作正逐步走向良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
今年8月，縣長胡國輝同志專程到法院檢查執(zhí)行工作情況，在提出工作意見的同時，對執(zhí)行工作給予了充分肯定。
三、高站位、明責任、夯基儲贏民心，不斷加大信訪工作力度
今年以來，我院努力抓好涉訴信訪工作，嚴格落實信訪責任制，使我院信訪工作取得較好成績，我院今年的信訪總量同比下降了43.8%。
一是從思想上重視，對信訪工作做出詳細的安排部署，把責任落實到每位干警，初步形成了人人想信訪、人人干信訪、全院抓信訪的工作新格局。
二是完善了院長敞開接訪制度。
由原來的每周一次改為每天接待，并提前公開、公示。
僅今年以來，各位院長就親自接待信訪案件當事人400余人次，解決了大量群眾反映的熱點、難點問題。
三是實行了院長包案制度。
對重點、難點及上級督辦案件，由各位院長包案，并做到包接待、包協(xié)調(diào)、包督辦、包落實、包穩(wěn)控，一包到底。
四是堅持了信訪案件回訪制度，今年我院對信訪案件的當事人回訪率達到了100%。
五是落實了各項便民利民措施。
今年以來，我院除實施司法救助制度外，還努力創(chuàng)造良好的訴訟環(huán)境。
今年已為老年當事人口頭立案8件，解答群眾咨詢3000余次，息訴6起、息訪8人。
同時，對來訪的老、弱、并殘群眾，法院干警還多次自發(fā)資助90余人次，合計金額1000余元。
保險個人年度考核個人總結(jié)篇十四
20xx年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著自治區(qū)關(guān)于《加強廣西壯族自治區(qū)政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)基本藥物集中采購配送工作的通知》（桂藥招辦[20xx]4號），我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。
在這一年中，藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在上級部門和院領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求，體員工以團結(jié)協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務和目標。限將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下：
藥房是直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員固定為二人，但隨著日門診量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的`溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配；其次在門診飽和的情況下，與病人進行商議，留取病人的聯(lián)系方式，告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。
2、認真做好物料采購計劃工作，進行網(wǎng)上采購、按規(guī)定發(fā)送采購訂單和按要求發(fā)送采購訂單，確?；舅幬锱渌凸ぷ鞯囊?guī)范配送，做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進行順利，庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
藥品入庫后，認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求，于每天進行結(jié)賬并及時上交金額及財務報表。特殊情況接受財務室的統(tǒng)一安排及時結(jié)賬并上交金額及財務報表。盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財務，做到藥房帳物相符，本年度財務工作基本做到了結(jié)賬及時、準確。
2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實時結(jié)算工作，數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準確，登記詳細、及時。上報及結(jié)算、對賬工作及時、準確，未出現(xiàn)異常。
1、藥品不良反應/事件報告表：加強對藥品不良反應的監(jiān)測與收集工作，及時向上級衛(wèi)生部門報告，利用院內(nèi)的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應。
2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強醫(yī)院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度，并及時登記。
認真學習藥物知識，嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》、《藥房調(diào)劑工作制度》、《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅持清查比對，嚴防發(fā)生差錯事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。
保險個人年度考核個人總結(jié)篇十五
一
二
回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xx-x的風格、定型還有待進一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xx-xxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
三
四
自20xx年工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的xx作為公司的一個設(shè)計部門尤為重要。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導。
五
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2012年度個人年度考核總結(jié)。
保險個人年度考核個人總結(jié)篇十六
20xx年初，我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠，我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務，大大減少了業(yè)務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
**地區(qū)現(xiàn)有10家（中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理）經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司（大地產(chǎn)險）在我縣爭奪業(yè)務，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與縣領(lǐng)導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領(lǐng)導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令，嚴格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。
曾經(jīng)和多數(shù)人一樣對保險很不認可，對保險業(yè)務員更是厭惡至極。也曾認為從事保險工作是極其低級，極其沒有地位的?？墒侵钡侥且豢?，進入中國人壽晉城分公司營銷七部的那一刻，我的看法完全改變了。
殘酷的現(xiàn)實生活，讓我曾一度成為它的奴隸，得過且過，極其消極，曾經(jīng)以為生活就這樣了，雖然我還很年輕。可是當我踏進中國人壽晉城分公司營銷七一部的那一霎那，我的觀念發(fā)生了質(zhì)的變化，那里的伙伴大多數(shù)已經(jīng)邁入中年，可是他們對生活充滿激情，對工作充滿熱情，他們向往成功，他們不斷努力，不斷學習，他們相互激勵。他們那種積極的態(tài)度，深深的感染了我觸動了我，我不停的告訴自己，我不能在這樣下去了，我還年輕。
沖著那份激情，我進入了保險這個行業(yè),才對保險有了新的認識，保險是什么?保險是用今天的錢籌劃明天的生活。我們都知道，未來充滿著變數(shù)，沒有人能準確預知自己將來會發(fā)生什么。有些人一覺醒來便一貧如洗，有些人一出家門就生離死別。往往這樣一些意外就能使一個原本幸福的家庭或一個原本興旺的企業(yè)陷入困頓之中。中國有句古話：“人無遠慮必有近憂”，而保險就是一種未雨綢繆的智慧，是化解未來可能發(fā)生質(zhì)風險的有力手段，能使人們明天的生活免受劇烈波動的困擾。
保險是用小錢換大錢。保險就像一個蓄水池，在平時投保人一起進行點滴積累，一旦誰需要時就可以直接去用，并且去用的量是其投入量的數(shù)百倍、數(shù)千倍，甚至數(shù)萬倍。當然，在保險集合體中的每個保險人雖然都只付了一定的保險費，但只有遭遇保險事故的被保險人才有可能獲得保險賠償。這恰恰說明了保險的互助性質(zhì)?！耙环接须y，八方支援”。這樣，如果其中有個被保險人遭遇不幸，就可以借助眾人的力量避免或減小損失了。
保險是“仁愛”的化身，是“責任”的體現(xiàn)，是“尊嚴”的延伸。保險不僅僅能提供一種物質(zhì)補償，更重要的是，它還能折射出人與人之間的和諧關(guān)系。為家人購置保險是對親人的愛，為員工購置保險是對社會的責任，為自己購置保險則是自我尊嚴的延伸。
人壽保險是那么偉大!它可以讓愛心永續(xù)!做什么工作都是做，但不是每一份工作都能讓我感覺到有意義。傳播愛心，落實責任，倡議互助，我為人人，人人為我，大家?guī)椭蠹摇@不正是我們這個國家、這個社會所需要的嗎?作為一個保險代理人，作為一個普普通通的人，背負著如此大的使命，身負著如此大的責任，是多么值得驕傲和自豪啊!所以我慶幸選擇了保險行業(yè)，我將讓我的生命價值在這個行業(yè)中得到體現(xiàn)。
1保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前，我對保險的認識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對于現(xiàn)在的社會，太多的事故問題的發(fā)生，保險就顯得越加重要。
3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。雖然我大學學習的是電腦，但是它設(shè)計的方面也很廣，我學習的是計算機網(wǎng)絡。學習的側(cè)重點不同，所以之前對辦公的應用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過在工作中的學習，發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認真面前，困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯，需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗，不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時，領(lǐng)導積極地批評指正，因為在以往的工作中，領(lǐng)導從沒有嚴厲的批評過我，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的，鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態(tài)度。
雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作，可能就是寫錯一個數(shù)字，可能就是一項內(nèi)容空缺，等等，就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔起自己的責任。
在xx年的迎春花即將開放的日子，希望為大家送上一絲溫暖！
保險個人年度考核個人總結(jié)篇十七
20__年3月份，我有幸進入農(nóng)機站，成為當中的一員。歲月荏苒，時光如梭，兩年即將過去了，在部門同志的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提高，為農(nóng)機站的各項工作都打下了堅實的基礎(chǔ)。在五蛟鄉(xiāng)工作的大半年來，我從中學習到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學習到了怎么做人，怎么為人處事，這些比任何東西都要寶貴，將使我終生受益。兩年轉(zhuǎn)眼即過，現(xiàn)在，我對這兩年來的工作進行一下總結(jié)與歸納。
一、加強學習，不斷提升自身素質(zhì)
牢記全心全意為人民服務的宗旨，堅持認真學習每次站長組織的創(chuàng)建學習型黨組織活動。從中可以學到很多東西。努力用正確的理論來指導自己的工作實踐，弄清工作方向、目標和任務，跟緊時代步伐，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。
二、腳踏實地，做好本職工作
這大半年來，我牢固樹立了“腳踏實地，勤奮工作”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職工作，勝任工作。不懂的地方就向辦公室同事請教。其次是認真完成領(lǐng)導交辦的每一件事。因此，無論是什么工作，都要堅持做到耐心、細心，不讓領(lǐng)導操心。
近年，我縣對農(nóng)民專業(yè)合作社建設(shè)非常重視，縣委、縣政府年初把建設(shè)高標準的農(nóng)民專業(yè)合作社作為為民興辦實事之一，并將任務落實到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門。為切實抓好這項工作的落實，我們組織精干力量，對各村進行調(diào)查研究。在縣農(nóng)機站的幫助下我鄉(xiāng)成立了以南灣村為中心的向榮絨山羊養(yǎng)殖專業(yè)合作社，這為我鄉(xiāng)的草畜業(yè)發(fā)展提供了表率作用。具體工作中，我們還多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實地走訪合作社，舉辦培訓班，為合作社負責人、養(yǎng)殖大戶、致富帶頭人講解有關(guān)政策，幫助扶持。通過上下共同努力，農(nóng)民專業(yè)合作社已有了很好的收入。
三、端正作風，擺正位置，強化農(nóng)民負擔監(jiān)督管理
在工作中，我始終堅持勤奮努力，務實高效的工作作風，認真做好工作。服從領(lǐng)導安排，不計得失，不挑輕重。對工作上的事，只注重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間做到自己的最好。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，以誠待人，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
在農(nóng)民負擔監(jiān)管方面，我們切實履行牽頭部門責任,狠抓各項工作落實。一是狠抓政策落實。及時轉(zhuǎn)發(fā)了農(nóng)業(yè)部等國務院七部門聯(lián)合發(fā)出的《關(guān)于做好20__年減輕農(nóng)民負擔工作的意見》。二是強化籌資籌勞管理，及時召開專題會議，并制定了《村級一事一議籌資籌勞操作規(guī)范》及各類表格，對“一事一議”籌資籌勞的申報、審批和資金的使用、管理做出明確規(guī)定。三是認真做好群眾信訪接待和查處工作。對于上級部門轉(zhuǎn)來的信訪案件和自己接手的電訪、來訪，我們及時進行處理，做到事事有回音，件件有著落，不推諉，不拖延，維護了農(nóng)村社會的穩(wěn)定。
四、存在的問題
通過這大半年的工作，我也清醒地看到自身還存在許多不足，主要是：
一、對農(nóng)機站工作了解還不夠全面，有些工作思想上還存在應付現(xiàn)象；
二、工作上的創(chuàng)新能力還不夠強，只是按照套路來辦事，不能很好的創(chuàng)新出新的更有效工作辦法。
三、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對目前新形勢下的工作需求還有差距。
四、工作方法上還有不足，還需有待改進。這些不足，我將在以后的工作中努力去加以改進提高，爭取把自己的工作做到最好。
五、對新的一年的工作上的展望
回顧過去的兩年的工作，基本是在忙碌中度過，也沒有系統(tǒng)的歸納下自己所做的事情。因此，在新的一年中，一方面加強自身的學習，不斷提高自己的素質(zhì)，另一方面做好的自己的工作，本職工作要一絲不茍的完成，領(lǐng)導交辦的事情也要認真完成。在平時的工作中，注重工作的藝術(shù)和方法，善于思考，對自己所做的工作做個系統(tǒng)的記錄，并且要有所感悟，有所受益。也要深入群眾，多與群眾交流，與組織多溝通，與同事多交流工作心得與業(yè)務知識。
總之，在20__年中，通過努力學習和不斷摸索，收獲還是很大的。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能做好。做了近兩年的農(nóng)機站工作，也積累了一定的工作經(jīng)驗，但做好農(nóng)經(jīng)工作，任務艱巨，責任重大，我決心在今后的工作中要多提高自身的素質(zhì)與修養(yǎng)，多學習，才能超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步！
保險個人年度考核個人總結(jié)篇十八
年度考核個人總結(jié)，總結(jié)是對自身的反省和檢查，下面是小編帶來的年度考核個人總結(jié)，歡迎閱讀!
回憶一年來所做的工作，具體如下:
一、平日上班，加強基本功唱念做打的訓練。我在老前輩趙文林老師的督促幫助下堅持練聲練唱，在磨練藝術(shù)的態(tài)度上做到腳踏實地。
二、我今年在學習傳承劇目的基礎(chǔ)上，注重加工提高劇目藝術(shù)的質(zhì)量。
《岳母刺字》《討釵》的排練讓我在原來的基礎(chǔ)上又提高進步一些了?！对滥复套帧吩跍t蓀老師的指點排練下，讓我明白了一個戲從整體出發(fā)，怎樣分層次的把握人物個性的一套方法?！队戔O》在陶紅珍老師的親授下，讓我找到了人物的感覺和基調(diào)，通過一系列藝術(shù)手法的磨合組裝，在原來單調(diào)的人物塑造上有所突破。
三、今年我也參加了一系列的實踐演出工作。
1、長期參加了沁蘭廳的演出工作，得到了實踐鍛煉。
2、一月份參加了蘇州電視臺昆劇頻道的錄制工作，配演了王芳老師《驚夢》的杜母。
在這一年中，我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己，以創(chuàng)新教育方針為指導，以教好學生，讓學生全面發(fā)展為己任，踏踏實實，任勞任怨。為使今后更好地開展工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上
一年來，我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自己，處處做同志們的表率，發(fā)揮模范帶頭作用。一年來，我從不因故請假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來，我服從學校領(lǐng)導的分配，認真完成學校交給的各項工作任務。在教學中，我虛心向老教師請教，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學論文1篇。
在搞好工作的同時，我還不忘與同志們搞好團結(jié)，尊敬領(lǐng)導及同事，真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中，我得到了學校領(lǐng)導，教師們及學生們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，學生成績進步不是很快。今后，我一定在校領(lǐng)導及全體同志們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的.思想和工作都能更上一個臺階!
根據(jù)縣人事局《關(guān)于做好機關(guān)事業(yè)人員工作有關(guān)問題的通知》(足人發(fā)[]38號)的，我鎮(zhèn)立即著手落實，認真組織，對全鎮(zhèn)49名同志進行了考核，現(xiàn)將考核如下:
一、基本情況
這次考核是我鎮(zhèn)較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核，從考核準備、組織實施、成績統(tǒng)計到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統(tǒng)計、公正，既營造出了一個良好的考核氛圍，又考出了每位同志的真實成績，圓滿完成了年度考核工作，。目前，我鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)工作人員共有49人，其中:20名，事業(yè)編制29名，通過測評，考核共評出公務員3名，稱職16名，不確定等次1名;事業(yè)人員優(yōu)秀3名，合格26名，《》()。
二、主要做法
1.重視，突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價我鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)工作人員的德才和工作實績，切實加強隊伍的，提高素質(zhì)，鎮(zhèn)黨委對這次考核工作十分重視。一是我鎮(zhèn)就公務員考核工作召開了，研究部署年度考核工作，黨委書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作，發(fā)表了重要意見，這次會議為我鎮(zhèn)年度考核工作的順利進行了奠定了基礎(chǔ)。
2.分級考核，提升考核成績的真實性。年度考核中,我鎮(zhèn)在注重平時考核與年度考核相結(jié)合的基礎(chǔ)上，更重視領(lǐng)導干部與普通群眾的結(jié)合。在本年度考核工作的組織上，為了讓領(lǐng)導、讓群眾正確評價每一個領(lǐng)導同志，公正考評每一名工作人員，使每一都能考出真實有效的成績，我鎮(zhèn)采取了“一級考一級、下級考上級”的考核方式。我們邀請村()干部30余人參加了測評會議，要求達到一定參評比例，并且參評分值占總分的20%，注重下級對上級的評分結(jié)果。
3.測評公開，接受全體機關(guān)事業(yè)工作人員監(jiān)督。整個測評過程公平、公正、公開的原則，采取民主測評，按照德、能、勤、績、廉五個部分評分，堅決杜絕過分偏激的評分。測評結(jié)果統(tǒng)計在干職工的監(jiān)督下進行，最后進行了公示，測評成績?nèi)粲挟愖h歡迎復查成績。
保險個人年度考核個人總結(jié)篇十九
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，他能夠提升我們的書面表達能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編為大家整理的年度考核個人總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
一、思想品德方面
一年來,本人熱愛黨,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正、作風正派、服從學校的工作安排,積極參加各種會議。辦事認真負責,熱愛教育事業(yè)。把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程,并能自覺遵守職業(yè)道德。
二、業(yè)務知識和工作能力方面 作為一名教學副校長,明確職責,當好助手,創(chuàng)造性地開展本職工作學校新的發(fā)展時期對我的要求。在工作中,根據(jù)新課改的教學要求,主動去嘗試不同的教學方式,在探討中尋找合適自己的教學模式。在學校開展的教研評課中,能運用掌握的教學理論結(jié)合聽課的實際,積極與同事交流、探討教學中出現(xiàn)的問題。教學效果良好。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面
一學年來,我從未無故缺席、請假。都力求最早。
四、工作業(yè)績方面
1、學習新課標:通過教研組組織教師認真學習新課標、考綱,以改變以往教學中穿新鞋走老路的現(xiàn)象,加強教學的針對性。通過學習加強教學方法與教學內(nèi)容處理研究,提高課堂效率。
2、實行推磨聽課
我校堅持實行備課組推磨聽課制度要求每學期每位教師至少對本組開設(shè)公開課一次,經(jīng)過幾學期的堅持,教師的課堂教學水平以有一定提高.組織好課觀摩討論:在青年教師賽課的基礎(chǔ)上,文理科各開一節(jié)全校觀摩課,并組織教師開展討論。
3、抓教學常規(guī)管理,保證教育教學工作順暢有序。
4、自己在教學一線,所教班級學生發(fā)展穩(wěn)定,提升顯著。
在這些成績?nèi)〉玫耐瑫r,我也清楚的認識到自身的不足和缺點,但我相信在今后的工作中我會以此為契機,不斷的去完善充實自己。為取得進一步的成就而努力奮斗.
保險個人年度考核個人總結(jié)篇二十
建設(shè)局個人年度考核總結(jié)本人于xxx進入建設(shè)局工作，至今已有十二個年頭。在建設(shè)局這個大家庭里既感到工作責任重大的同時更覺得光榮。在領(lǐng)導的`帶領(lǐng)下和同事的支持下，各項工作能順利進行，現(xiàn)將工作情況報告如下：
一直以來本人在思想方面嚴格要求自己，積極擁護黨的路線、方針、政策，認真遵守各項法律法規(guī)及單位的規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)，同事之間的關(guān)系融洽。在單位領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的幫助下，在今年 ，更要在思想和行為上成為一名愛國愛黨，愛崗敬業(yè)，為人民服務的黨員。
本人在建設(shè)局的工作崗位上經(jīng)過不斷學習、不斷積累，具備了一定的工作經(jīng)驗。去年被建設(shè)局聘任為安監(jiān)站巡查室副主任，工作主要分為兩大部分：首先，是按照局，站領(lǐng)導的指示要求落實有關(guān)工作，協(xié)助好室主任搞好巡查室的管理工作，并結(jié)合市建委及局督查組的檢查，加強對一線監(jiān)督人員的行為監(jiān)督，做好上傳下達工作，同時組織巡查室人員經(jīng)常開展文體活動，使同事之間關(guān)系團結(jié)，融洽；其次，按站內(nèi)分工，本人負責市橋街、橋南街等城區(qū)在建工地的安全監(jiān)督工作，由于xx年廣州亞運會召開其配套工程的加緊建設(shè)，本人現(xiàn)在所轄片區(qū)在監(jiān)項目有三十多項，其中不少為區(qū)屬重點工程。在保證監(jiān)督安全巡查頻率的同時，更要保證好監(jiān)督的質(zhì)量，對于整改不力或有重大安全隱患的工地適當進行停工或按照有關(guān)規(guī)范要求處罰，促使各方責任單位落實施工安全責任，使工地的施工安全有平穩(wěn)發(fā)展。另外，工地的文明施工也是監(jiān)督工作的一項主要組成部分，在今年的市橋街創(chuàng)星級街道、城市管理目標責任考評以及創(chuàng)建文明城市等檢查都要求工地有較高的文明施工標準，在局的和站領(lǐng)導的指示下，本人通過蹲點等方式加強對工地的檢查力度，使工地的文明施工有了明顯的改善，使各項的檢查都能夠得到較好的成績，并得到了相關(guān)部門的肯定和認同。
在局和站的領(lǐng)導下，本人不斷地成熟、進步，但回顧過去，展望未來，仍存在一些問題：有時候做事不夠堅決果斷；方式不夠靈活；管理水平還要繼續(xù)加強。在今后的工作中要：
（一）繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)點，踏踏實實工作；
（二）多為站內(nèi)建設(shè)提供有用的建議；
（三）在工作中做好監(jiān)督與服務相結(jié)合。
我相信在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，加強鍛煉、努力學習，不斷夯實自身的理論及業(yè)務水平，從而提高綜合素質(zhì)，為番禺建設(shè)事業(yè)更好的發(fā)揮光和熱。
以上述職如有不妥，請各位領(lǐng)導提出批評意見。
保險個人年度考核個人總結(jié)篇一
我于____年加入人保財險這個大家庭，已是第5個年頭了，在這不算短的時間里，我深感20____年是____公司發(fā)展迅猛的一年，____公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在各個部門的通力配合下，在全體員工的共同努力下，全面完成了年度各項任務，作為____公司的一員，我引以為豪，公司的發(fā)展壯大，離不開每一位員工的辛勤工作，接下來我將我半年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié)：
我的這半年工作分為兩個階段，一季度主要從事銷售部組訓及代理人服務工作；二季度開始丁家營銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是1450萬，截止到5月初，已經(jīng)完成半年任務，截止到6月31日，我部共完成保費收入約900多萬，超任務指標約25%，；上半年，部門給我下達的任務指標是16萬，截止到6月31日，我已完成保費收入31萬（其中含摩托車8萬），排除摩托車新增業(yè)務按23萬計算，超出計劃指標40%，于20____年14萬同比增長60%；此外，____營銷服務部實現(xiàn)半年保費任務約208萬，同比增長19%。
下面是我的具體工作表現(xiàn)：
在思想上堅定政治信念，堅持政治理論的學習，積極向黨組織靠攏，定期撰寫思想?yún)R報，在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下，我于20____年6月9日光榮的成為了一名預備黨員。這鞭策著我不斷學習科學理論知識，開拓創(chuàng)新，與時俱進，以實際行動踐行對自己理想的承諾。
在工作中勤于學習，刻苦鉆研，積極要求進步。擔任組訓一職，我深知做好晨會的重要意義，為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式，我把學習放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學習的機會，和同行探討，強組訓技能；利用一切時間加強自身學習，提高自身素質(zhì)，比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等；為了保證晨會組織過程流暢，表達準確，除了內(nèi)容上做足充分的準備，還要斟酌講義，不斷演練，卡時間，調(diào)整語速和表情等，每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準備。
同時，做好代理人服務工作，幫助他們填單，算保費、業(yè)務講解、需求分析、做客戶工作，同他們建立了良好關(guān)系，也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營銷服務部掛牌營業(yè)后，我全身心地投入到基層營銷工作中，‘萬事開頭難’營銷服務部作為公司的試點，沒有先前的經(jīng)驗可借鑒，在人員配備上也沒有到位（是指簽單人員在前期還沒有到位），我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習慣，有時候很早就趕去，發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單，遇到周末，一天就跑幾個場鎮(zhèn)；有時剛到下班時間客戶才趕到，我也沒有拒絕更沒有埋怨，熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務后，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中；同時還陪同代理人展業(yè)，驗險，協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作，在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通，解決問題，以提高營銷員的忠誠度，很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務。
____營銷服務部開業(yè)后，不到5個月的時間，實現(xiàn)了保費收入200萬，實現(xiàn)業(yè)務增長35%，高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務。此外，還加強新人培養(yǎng)和營銷增員，對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓，通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學習，該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定，并能熟練簽單；在日常業(yè)務上或私人生活圈中，我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸，挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
在生活中積極熱情，全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動，在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中，我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中，以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名；作為團支部組織委員，也積極組織團員開展各項活動，在20____年“五四青年節(jié)”，便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀念館；作為工會委員，從職工切身利益出發(fā)，構(gòu)思相關(guān)活動方案，在”職工車技比賽”活動中，我認真策劃，制定規(guī)則，確?；顒訉嵤?。
在上半年的工作中，我取得了一定的成績，使自己的能力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方：
1、思想不夠解放，做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設(shè)想，做事過于小心謹慎，習慣依賴經(jīng)驗判斷。
2、不善于合理分配時間，以至于在繁瑣的事務中，沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質(zhì)的__。
3、管理經(jīng)驗還不是很豐富，管理的藝術(shù)性、還有待加強和改進。由于管理時間不長，管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導能多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過公司的各類活動，增加交流的機會。
保險個人年度考核個人總結(jié)篇二
徹落實全省系統(tǒng)工作會議精神和省分公司的各項工作部署，積極應對激烈的市場競爭的挑戰(zhàn)，圍繞“開門紅”、“6.30”任務目標，努力克服內(nèi)部和外部的各種困難，艱苦奮斗，以嶄新的精神風貌和工作姿態(tài)大力推動業(yè)務發(fā)展，取得了積極成效。
(一)在困境中求發(fā)展，業(yè)務規(guī)模保持行業(yè)首位。目前**市場壽險主體6家(人保壽險已批設(shè)籌建)。截止6月30日，全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人，較年初下降11%。
泰康人壽：人力約470人，保費收入2991.98萬元(主要收入來自萬能險和投聯(lián)險)，同比負增長3.6%，市場份額19%。
太平洋人壽：人力約250人，保費收入1901.57萬元(主要收入來投聯(lián)險和傳統(tǒng)壽險、意外險)，同比負增長23.03%，市場份額12%。新華人壽：人力約150人，保費收入1141.16萬元(主要收入來傳統(tǒng)壽險和銀保業(yè)務)，同比增長347.13%，市場份額7.3%。中國人壽全市系統(tǒng)：人力734人，較年初增長5%，總保費規(guī)模8679.12萬元，同比負增長12.05%，占市場份額的55%，業(yè)務規(guī)模居行業(yè)首位。
(二)調(diào)整結(jié)構(gòu)，規(guī)模效益齊頭并進。截止6月30日，全市系統(tǒng)實現(xiàn)首年保費規(guī)模3698.56萬元，同比負增長37.61%，占總保費的比重為42.61%，與去年同期的比較占比降低了17.46%。實現(xiàn)首年期交保費902.72萬元(其中銀保渠道168.60萬元)，同比下降48.00%，占總保費的比重為10.40%，與去年同期相比下降了7.08個百分點。實現(xiàn)5～9年期個險首年期交保費和十年期及以上期交保費的規(guī)模608.12萬元，同比下降45.19%。實現(xiàn)續(xù)期保費4262.15萬元，續(xù)收率57.65%，同比增長43.82%，占比49.11%，與去年同期相比提高了19.08個百分點。
(三)半年目標完成情況。截止6月30日個險渠道實現(xiàn)734.12萬元，完成率58.50%。其中3～9年期186.09萬元，完成率43.28%;20xx年期及以上548.03萬元，完成率66.43%;實現(xiàn)短險保費443.56萬元，完成率68.24%;銀保渠道實現(xiàn)保費2957.40萬元，完成率70.58%，其中躉交2788.80萬元，完成率69.72%，期交168.60萬元，完成率38.32%。一季度保險先進村入圍17個，完成率40.5%。
(四)人力穩(wěn)步增長，隊伍規(guī)模居行業(yè)首位。截止6月30日，全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人，較年初下降11%。
件均保費為2447元。我公司銀保簽約網(wǎng)點數(shù)96個，出單率36%，擁有客戶經(jīng)理21人，人均網(wǎng)點數(shù)為4.6個，在當?shù)匦袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位。
(五)賠付率大幅度下降。截止6月30日，我公司的賠付支出為376.46萬元，賠付率為84.87%，同比減少247.12萬元，同比下降65.64%。賠付率較高的主要是健康險。
(六)費用結(jié)余，效益增強。截止6月30日，公司可提費用為690.28萬元，可用費用為491.56萬元，費用支出為486.54萬元，結(jié)余5萬元?？商醾蚪馂?76.33萬元，可用傭金為476.33萬元，傭金支出為393.76萬元，結(jié)余80萬元。
(一)統(tǒng)一思想，緊跟落實。
及時貫徹省分公司會議精神統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)。為進一步落實20xx年度省分公司開門紅啟動工作，總結(jié)分析**分公司開門紅起步階段排名全省落后的原因，采取切實可行的解決措施，我們于元月8日召開全市系統(tǒng)“開門紅”啟動工作落實情況匯報視頻會，對開門紅工作措施進行督促落實。分公司新班子調(diào)整后，2月8～9日，分公司召開了為期一天半的全市系統(tǒng)20xx年工作會議，進一步統(tǒng)一思想，堅定發(fā)展的信心。5月12日省分公司視頻會議召開后，我們高度重視，狠抓落實，及時貫徹會議精神，采取多項措施，把省分公司視頻會議精神和當前我市系統(tǒng)的業(yè)務推動工作結(jié)合起來，用會議精神指導和推動各項工作。為貫徹落實全省系統(tǒng)重點單位業(yè)務發(fā)展會議精神，安排布置當前和下一步業(yè)務發(fā)展的工作措施，確?！?.30”任務目標達成，分公司于5月25日召開了全市系統(tǒng)業(yè)務發(fā)展工作會議，進一步強調(diào)了強化執(zhí)行力，緊跟上級，把執(zhí)行力變成行動。在省分公司每一次召開會議后，我們都把及時貫徹會議精神，作為是否與省分公司保持一致、政令是否暢通、是否“聽話照做”的具體行動。
(二)突出重點，拓展期交。
加大個險期交拓展力度，確保經(jīng)營成果實現(xiàn)。今年以來，我們在抓中介業(yè)務上規(guī)模、抓團險搶陣地占領(lǐng)市場的同時，突出重點打好個險渠道的“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”，著力推動個險期交業(yè)務，最大限度縮短我市系統(tǒng)個險期交業(yè)務與發(fā)展進度快的州市分公司的差距。
一是細化省分公司各階段期交業(yè)務發(fā)展企劃。為深入貫徹落實省分公司個險期交業(yè)務企劃，我們結(jié)合**實際，出臺了“**論劍”系列業(yè)務推動活動，大力推動個險期交業(yè)務發(fā)展。特別是4月2日，我們在**市委黨校隆重召開有**市楊副市長參加的高規(guī)格的20xx年一季度精英表彰暨“**論劍”高峰會，為公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的、重要的影響。
二是分類指導，分層經(jīng)營分類指導。分類指導：分公司在工作督促指導時，重點加大一二類公司的督導力度。即思茅區(qū)(一類)作為中心城市，寧洱、墨江、景東、景谷瀾滄為核心(二類)，在每一個階段的發(fā)展企劃的關(guān)鍵時段派出工作組進行重點督導。分層經(jīng)營：一二類六大公司全力以赴打好“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”大上期交，提升內(nèi)涵價值，同時也確保規(guī)模業(yè)務不落下。鎮(zhèn)沅、江城、孟連、西盟四小三類公司，在解決自身核心價值的同時，大力發(fā)展期交和意外險業(yè)務。
三是強化措施，重點突擊。首先是加強組織領(lǐng)導。業(yè)務企劃下發(fā)后，分公司總經(jīng)理室以下發(fā)《督導令》及時跟進，強化執(zhí)行力。同時，xxx總經(jīng)理還通過內(nèi)網(wǎng)平臺，向各縣(區(qū))支公司經(jīng)理、班子成員先后發(fā)出了《致各位經(jīng)理的一封信》、《5.20備忘錄》、《6.30動員令》等，不斷表明黨委、總經(jīng)理室對完成任務的決心和信心，并對具體工作措施進行指導。與此同時，我們對六大公司適時或派出督導組、或由分管個險的班子成員蹲點督導，加大分公司的督導力度。同時，動態(tài)重點突擊。為充分利用省分公司3年期業(yè)務財務預算政策調(diào)整的機會，我們下發(fā)了《緊急通知》，要求城鄉(xiāng)統(tǒng)籌兼顧，齊頭并進。城區(qū)團隊嚴格按“一周工作模式”進行運作，城區(qū)全員主打“金彩明天、美滿一生”的3～5年期業(yè)務;農(nóng)村團隊全員以創(chuàng)建保險先進村為發(fā)展平臺，主打“兩康+順興卡”。六大公司成立“金彩35”和“美滿35”突擊隊，四小公司可根據(jù)公司業(yè)務員的意愿來確定成立相應的“突擊隊員”，要求專人負責，確保實效，達成任務目標。為支持配合基層公司期交業(yè)務的沖刺，充分發(fā)揮機關(guān)的表率作用和生力軍作用，確保全市系統(tǒng)半年期交目標的達成，分公司機關(guān)成立了金彩明天突擊隊，全力沖刺3年期交業(yè)務，全力支援一線公司。鑒于現(xiàn)有人力有限，達成現(xiàn)在的任務目標非常困難的情況，我們采取內(nèi)勤人員做大、中單進行突擊。同時，盤活無績效人力和低績效人力，推動中績效人力向高績效人力發(fā)展，并規(guī)定中績效人力迅速行動在5月20日前破零;低績效人力在5月25日前破零;無績效人力在5月30日前破零。達到全員行動，全員舉績，全員破零，全員奮起突擊期交任務。
四是全力推動銀郵渠道期交業(yè)務的發(fā)展。首先，下發(fā)了《“跨越頂峰”銀郵期交推動方案》，在銀郵渠道主推“安享一生”期交業(yè)務。加強網(wǎng)點的維護和開拓，在網(wǎng)點以“安享一生”期交為主要推動產(chǎn)品，加快業(yè)務轉(zhuǎn)型，全面推動費用率高的產(chǎn)品，創(chuàng)造渠道價值。同時，加大與郵政合作力度，組織召開“郵政相伴、安享一生”高端客戶答謝會。在6月13日上午瀾滄縣郵政局成功召開“牽手郵政、安享一生”客戶答謝會的基礎(chǔ)上，通過積極準備，分公司與**市郵政局定于6月19日舉辦了高規(guī)格的“郵政相伴、安享一生”高端客戶答謝會，預約保費118萬元。另外，加強自營業(yè)務發(fā)展，做好美滿人生的再包裝與炒作，主推鴻富期交和美滿人生這樣容易上量的險種，強勢啟動自營期交的發(fā)展。
(三)打開缺口，奪回陣地。
今年以來，我們從解決自身生存問題出發(fā)，向意外險陣地特別是痛失的“口子”業(yè)務，展開強勢的公共攻勢。在今年的團險渠道，我們不僅提出“不丟老客戶，搶抓新客戶”的目標，同時也把目標瞄準曾經(jīng)失去的“口子”業(yè)務作為新的業(yè)務增長點。我們在個險和縣域渠道大力推行卡折式業(yè)務、積極拓展法人團體客戶業(yè)務的同時，把工作的突破點放在交運集團上。經(jīng)過我們多次溝通協(xié)調(diào)，聯(lián)絡感情，于3月7日與**市交通運輸集團公司簽署了乘意險業(yè)務合作協(xié)議，在全市全面準入乘意險市場，并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下線路作為主體公司進入，奪回了失去多年的乘意險陣地。截止6月30日，全市系統(tǒng)乘意險保費收入42萬元。
通過積極的`公關(guān)協(xié)調(diào)，與思茅民航站增進了友誼，密切了關(guān)系，鞏固并占據(jù)了航意險市場的主導地位。
積極做好學平險的前期準備工作，與各級政府分管領(lǐng)導及教育局主要領(lǐng)導溝通協(xié)調(diào)，爭取到市場份額的支持。
著力加大與銀郵代理單位的合作力度，融洽感情，改善和加深了合作關(guān)系，在鞏固原有的代理網(wǎng)點的基礎(chǔ)上，新的渠道網(wǎng)點不斷增加。
(四)借勢推動，搶占兩鄉(xiāng)。
積極爭取政府發(fā)文，市縣鄉(xiāng)村四級聯(lián)動，大力開展中國人壽“保險先進村”建設(shè)活動，打好農(nóng)村“圈地戰(zhàn)”。在分公司取得**市政府發(fā)文支持開展“保險先進村”的文件后，九縣一區(qū)支公司也先后爭取當?shù)卣l(fā)文，支持中國人壽在當?shù)亻_展“保險先進村”建設(shè)，有效地搶占了農(nóng)村保險市場，取得了可喜成績。今年以來，我們以**市政府表彰15個首批達標的的中國人壽“保險先進村”為契機，加大創(chuàng)建工作力度，把創(chuàng)建目標落實到村社。在各級地方黨委、政府的大力支持下，我市“保險先進村”建設(shè)得到了全面推進。截止6月30日共創(chuàng)建達成17個，達成率為41%，為達成全年創(chuàng)建目標打下了堅實的基礎(chǔ)。
(五)強化培訓，增強素質(zhì)。
鑒于**分公司隊伍基礎(chǔ)建設(shè)薄弱，整體素質(zhì)不高，今年以來，我們加大了隊伍的培訓力度。分公司先后進行了會議培訓2次，新人培訓班2次，班子和組訓培訓班1次，周工作模式培訓班1次，銀保培訓班1次，主管培訓班1次，受訓人數(shù)440余人次，隊伍整體的素質(zhì)的得到了提高。個險隊伍留存率73%，人力規(guī)模734余人，有效人力60%以上，舉績率51%以上。
(六)強化管理，確保效益。
一是加大實施積極財務政策的力度，進行規(guī)范化管理。一方面，優(yōu)化考核機制，發(fā)揮財務政策的杠桿作用，促進業(yè)務發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整，引導業(yè)務發(fā)展，促進首年業(yè)務快速增長，確保市場領(lǐng)先地位。另一方面，注重業(yè)務結(jié)構(gòu)的平穩(wěn)優(yōu)化，大力發(fā)展期交業(yè)務，特別是20xx年期及以上期交業(yè)務，努力實現(xiàn)公司積極均衡的戰(zhàn)略目標。二是完善縣級voip系統(tǒng)，降低通訊成本。今年2月份，根據(jù)省公司的相關(guān)培訓資料，我們制作了形象的voip系統(tǒng)接線圖(每縣各一份)，并利用遠程測控手段，對全市各縣逐一進行voip設(shè)備在線狀況開展查遺補漏工作，通過上下配合，至2月底，全市所有網(wǎng)點的辦公電話，均恢復接入到了voip系統(tǒng)，降低了全市系統(tǒng)的通訊成本。
上半年，我們做了大量艱苦的工作，取得了來之不易的成績，但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進的問題。
一是業(yè)務發(fā)展滯后。全市系統(tǒng)總保費出現(xiàn)負增長，10個經(jīng)營單位，只有寧洱、景谷縣支公司是正增長，其余的均為負增長，而占全系統(tǒng)業(yè)務近三分之一的思茅區(qū)支公司，負增長高達29%。
二是隊伍的基礎(chǔ)建設(shè)薄弱，對團隊的培訓欠賬太多，整體素質(zhì)不高?；A(chǔ)工作不扎實，隊伍建設(shè)薄弱，教育培訓跟進不足，整體素質(zhì)有待提高。
三是期交業(yè)務發(fā)展緩慢，低于全省發(fā)展水平。一方面反映在“開門紅”，部分縣支公司沒有按照分公司的要求、步驟、方法按時完成;另一方面反映在二季度期交業(yè)務的啟動、推動上沒有及時跟上分公司的步伐，貽誤戰(zhàn)機，影響進度。
四是執(zhí)行力不到位，有的支公司對完成任務目標的決心不堅定，態(tài)度不積極，甘于落后。
五是人力規(guī)模不足，增員難難增員的問題始終是困擾著**公司一大難題。個險隊伍開單人力和舉績?nèi)肆乐夭蛔?，城區(qū)隊伍規(guī)模小、活動量低。
保險個人年度考核個人總結(jié)篇三
在今年年初，我緊密結(jié)合部門上級領(lǐng)導要求，切合自身的工作實際，緊抓工作實效。將部門所部署安排的各項績效工作進行了計劃制定。我將領(lǐng)導安排的20xx年度的各項工作任務分解成為周階段任務，達到周周落實，周周達成的績效基礎(chǔ)，有效的保證了自身對工作任務落實情況，以便在工作過程中做到及時的跟進與改善。
今年以來，我在緊抓工作績效，認真梳理全保工作的同時，對于有退保意向的客戶及時予以阻止，緊抓顧客自身利益實際，從客戶的效益角度出發(fā)，對客戶實施詳細的講解，使客戶了解參保的利益和參保保障，提升客戶的續(xù)保意識。并且，我還積極利用業(yè)余時間，主動學習了不同險種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作，逐步落實續(xù)保措施，使得我自身的保險工作得以穩(wěn)固開展。
在今年以來，我實際鞏固了自身的部門管理制度，并學習了我部門的相關(guān)制度規(guī)范。嚴格要求自己按照公司規(guī)定，開展各校續(xù)保工作，提升自身的續(xù)?？冃А４送?，我還緊抓公司所下達的管理規(guī)章制度和績效考核辦法，嚴格遵守部門制度，加強自身的續(xù)保理論基礎(chǔ)，提升自身的業(yè)務能力，積極展開有效的工作。
雖在今年的整體工作中，我較好地完成了公司所安排的工作任務，達到了公司的考核績效。但是在具體的續(xù)保工作中，我還存在有一些問題，阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實現(xiàn)。例如，雖然我自身的業(yè)務素質(zhì)良好，但是在工作中我持有形式部分化思想，沒有切實部門工作實際開展續(xù)保業(yè)務。此外，由于長時間的從事續(xù)保工作，自身對于業(yè)務工作的實際實施有所放松，沒有做到在勸阻續(xù)保工作中，沒有切實聯(lián)系客戶實際，造成了少部分業(yè)務的流失。
在明年的工作中，我將緊密結(jié)合20xx年度工作實際，具體整改上一年度的工作不足，改善工作績效，以更好地完成我部門來的工作中，積極鼓勵自身的續(xù)保工作興趣，進一步展開續(xù)保崔進工作，全面改善自身工作的主動性，提升自身的工作效率，提升自身的服務工作質(zhì)量。并且，我還將緊密配合中支做好保全工作，實踐關(guān)注客戶的退保服務，在誠信服務的基礎(chǔ)上，盡力做到退保勸阻，以維護公司利益，維持客戶保障，真正做到雙贏！
保險個人年度考核個人總結(jié)篇四
首先，我要感謝我的領(lǐng)導和同事們在未來一年的工作中對我的支持。同時，在這個工作期間，也有得有失。20xx年的工作總結(jié)如下：
一、工作思想方面。
代表公司的形象，所以要提高自己的素質(zhì)水平，高標準的為自己奮斗，強化自己的專業(yè)知識和技能。同時，要遵紀守法，兢兢業(yè)業(yè)，有強烈的責任感和事業(yè)心。
第二，操作方面。
我主要負責柜臺文件的打印、整理和歸檔。
值班周每天早上x點上班前打掃辦公室區(qū)域，每月初通過電子郵件向公司財務人員報告貴重無價文件的數(shù)量。公司文件管理人員規(guī)定xx和xx為我們每月的收款日，一次只能申請半個月的賬單。
我申請的時候要根據(jù)最近的客戶奇數(shù)在接下來的半個月估計一個。
一號申請，盡量保持單身。每次文件到達，首先用橡皮筋以xxxxxxxxx其實辦理車險很簡單，不是復雜的技術(shù)活動。有各種各樣的東西，發(fā)票，保險單，標志，商業(yè)保險單，保險卡。
附上商業(yè)保險條款放入保險包交給被保險人就夠了，但需要足夠的細心和耐心?？蛻舳嗟臅r候要仔細檢查，防止裝錯單，減少不必要的麻煩。
保險個人年度考核個人總結(jié)篇五
在正確的領(lǐng)導下，依靠公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得突破性進展，完成年度營銷任務。接下來，結(jié)合我的具體工作，談談今年的成就和不足：
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，艱苦奮斗，求真務實，勇創(chuàng)一流，帶領(lǐng)各部門員工圍繞發(fā)展這個中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新“立足改革，加快發(fā)展，誠信服務，提高效率”面對競爭日益激烈的保險市場，公司增強了核心競爭力，開展多元化經(jīng)營。通過努力和努力，公司保持了良好的發(fā)展勢頭，為大地保險公司的可持續(xù)發(fā)展做出了應有的貢獻。
作為領(lǐng)導干部，我肩負著上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責和使命。我需要執(zhí)行公司的`商業(yè)政策。因此，我非常重視保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注重用科學的方法指導工作，規(guī)范言行，樹立強烈的責任感和奉獻精神，不斷提高業(yè)務能力和管理能力。
在過去的一年里，我一直把培養(yǎng)會展人員的專業(yè)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的重要組成部分，并與經(jīng)理室一起實施了有針對性的培訓計劃，以加強領(lǐng)導和員工隊伍建設(shè)。
“沒有規(guī)矩，就沒有規(guī)矩”。為了使一家公司穩(wěn)步發(fā)展，我們必須制定規(guī)范并加強管理。管理是一種投入，它將產(chǎn)生效益。我負責商業(yè)工作，我需要從管理層尋求利益。只有不斷完善各項管理制度和方法,真正落實到行動上,才能見成效,見效益。在企業(yè)管理方面，我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達的年度銷售任務，制定各部門的周、月、季、年銷售計劃。在制定計劃時，應根據(jù)各險種的特點、客戶特點和部門情況，確定各部門合理且可實現(xiàn)的目標。目標確定后，我遵循“落實一切，監(jiān)督一切”的方針，通過加強對過程的管理和監(jiān)控，確保各部室目標和計劃的順利完成。
2、作為負責業(yè)務的經(jīng)理，我非常重視各展覽部門的團隊建設(shè)。始終重視部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會和業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學習知識、總結(jié)經(jīng)驗，提高了員工的整體素質(zhì)。培訓重點是學習保險理論知識和展示技能，強調(diào)團隊精神的培養(yǎng)。學習促進了各團隊素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
保險個人年度考核個人總結(jié)篇六
公司在正確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展達的半年營銷任務，下面結(jié)合我的具體分管工作，談談這半年來的成績與不足。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
半年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買等不良行為。
半年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
半年來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導和同志們的好評?；厥装肽赀^來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實現(xiàn)做好。
保險個人年度考核個人總結(jié)篇七
在工作中勤于學習，刻苦鉆研，積極要求進步。擔任組訓一職，我深知做好晨會的重要意義，為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式，我把學習放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學習的機會，和同行探討，強組訓技能；利用一切時間加強自身學習，提高自身素質(zhì)，比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等；為了保證晨會組織過程流暢，表達準確，除了內(nèi)容上做足充分的準備，還要斟酌講義，不斷演練，卡時間，調(diào)整語速和表情等，每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準備。
思想不夠解放，做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設(shè)想，做事過于小心謹慎，習慣依賴經(jīng)驗判斷。不善于合理分配時間，以至于在繁瑣的事務中，沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質(zhì)的修煉。管理經(jīng)驗還不是很豐富，管理的藝術(shù)性和技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長，管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導能多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。和各個部門之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過公司的各類活動，增加交流的機會。
明年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年，工作會更加的困難，激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力，我們只有直面現(xiàn)實，化壓力為動力，以不斷的進步換取更大的發(fā)展，在新的一年我將增強主動學習意識。工作中合理安排時間，加強自身學習，不斷提高業(yè)務素質(zhì)和管理能力。注重團隊意識和大局意識。積極工作，正確面對困難和壓力，主動尋求解決途徑，加強營銷服務部的團隊建設(shè)。
深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式，提高營銷人員的工作效率和忠誠度。加大部門營銷人員管理力度，保障部門業(yè)務穩(wěn)定有序發(fā)展，爭取全面完成公司下達的各項任務指標提升門檻，廣開渠道，加大營銷人員招錄力度，本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時，加強部門人員的培訓工作。
保險個人年度考核個人總結(jié)篇八
幫到您！20xx年是人口計生事業(yè)改革發(fā)展的重要一年。xxxx市人口計生工作以計生民生項目為抓手，提升優(yōu)質(zhì)服務、夯實基礎(chǔ)工作，不斷推動人口計生工作健康發(fā)展。主要做了以下工作：
截至20xx年9月30日，xxxx市計劃生育管轄總?cè)丝?62655人，其中已婚育齡婦女75573人，出生3845人，人口出生率10.91‰，自然增長率6.37‰，出生人口政策符合率98.75%，各項指標均達到地區(qū)目標管理責任制要求。
黨政重視，多措并舉，力促人口和計劃生育工作有序推進。
一是xxxx市始終堅持黨政一把手“親自抓、負總責”，分管領(lǐng)導具體抓，嚴格執(zhí)行計劃生育“一票否決”制，認真落實人口和計劃生育目標管理責任制。年初，召開了20xx年工作會議，表彰了xxxx市20xx年度落實人口與計劃生育目標管理責任制先進集體42個，獎勵金21萬元；計劃生育先進個人100名；優(yōu)秀外來務工人員50名。
二是計生民生項目列入市委1號文件，每月上報政府項目進展，定期進行民生項目資金專項檢查，。8月派出市專家顧問團對社區(qū)計劃生育工作進行調(diào)研。市領(lǐng)導多次聽取人口和計劃生育工作匯報，召開聯(lián)席會議專題研究解決xxxx市違法生育等重大問題。印發(fā)了《關(guān)于開展違法生育清查及社會撫養(yǎng)費征收專項工作的`通知》等文件。
三是20xx年，繼續(xù)加大了計生各項經(jīng)費投入，市財政共投入866.75萬元，其中：民生項目107.57萬元，計生各項獎扶配套資金237.82萬元，流動人口服務管理經(jīng)費14萬元，宣傳、慰問死亡傷殘家庭等44萬余元。人均工作經(jīng)費達23.90元，較上年增長1元。
保險個人年度考核個人總結(jié)篇九
一轉(zhuǎn)眼，一學年過去了，下面就本學期的班主任工作進行回顧總結(jié)：
一、熱愛學生 ,尊重學生 ,相信學生
我相信學生在我的主導作用下能管好自己，所以，首先 ,我充分發(fā)揮班干部的主體作用。在一定意義上說,創(chuàng)建和-諧的班集體 ,班干部是決定性的因素于是,我著手對管理體制進行“放權(quán)”:通過幾次班干部例會,要求班干部敢想，敢做，不僅要做實干家,更要做決策者,只要能發(fā)動同學們自覺參與班級管理,有利于同學們的學習和各種愛好的發(fā)展,什么想法和活動都可以討論。這樣一來發(fā)揮了班干部的主體性,調(diào)動了班干部的積極性,工作起來輕松許多,而且效果也較好，除了學校組織的活動外,在班內(nèi)還開展各種活動,鼓勵同學們積極參加,這些活動大都由學生們自己策劃,組織,總結(jié),收到較好的效果。
二、以身作則，為人師表
我認識到班主任不僅僅是一個班級的組織者和管理者，更是一個班級的教育者。平時與學生相處的時間比其他老師要多得多，因此班主任的一舉一動，都將對學生產(chǎn)生較大的影響。俗話說：“身教重于言教?！崩蠋煹耐庠谛袨楸憩F(xiàn)對學生具有一種榜樣和示范的作用，會對學生產(chǎn)生潛移默化的影響，尤其是對辨別能力、自控能力較差的低年級孩子，影響尤為突出。因此，在平時與學生相處的時時刻刻，我都嚴格要求自己，做到“要學生做到的，老師先要做到”。比如，要求學生做到講究衛(wèi)生，不隨便丟紙屑雜物，在平時，我總是把紙屑雜物丟到垃圾箱里，那些近旁的學生看到我這樣做之后，會和其他學生說，那些隨便丟紙屑雜的學生會受到教育，再也不隨便丟紙屑雜。教育學生講文明懂禮貌，那么我也會主動跟學生問好，說謝謝你之類的禮貌用語，孩子也會自然地用禮貌用語來回答我。這樣的一種正面影響一定能有益學生的發(fā)展。
二、加強思想品德的教育
班主任的基本任務是對學生進行思想品德教育，使他們的身心得到全面健康的發(fā)展。對于四年級的孩子來說，正是接受各方面教育的最佳時機，除了學習，我想更為重要的是教會他們認識世界，明辨是非，學習怎樣做人。因此我利用每周一的班會，結(jié)合國旗下講話的內(nèi)容，在班會課上做相應的安排。
三、加強班級管理，培養(yǎng)學生能力。
良好習慣的培養(yǎng)始終是本學期的教育重點之一。那么如何在日常的班級管理中讓學生養(yǎng)成良好的習慣呢?我嘗試讓班級管理成為大家的事，讓學生成為班級管理的主人，也同時在這樣的過程中培養(yǎng)他們的能力。因此嘗試以下的`做法：
1、鼓勵班干部敢想、敢做 。不僅要做實干家,更要做決策者,只要能發(fā)動同學們自覺參與班級管理,有利于同學們的學習和各種愛好的發(fā)展,什么想法和活動都可以討論.這樣一來發(fā)揮了班干部的主體性,調(diào)動了班干部的積極性,工作起來輕松許多,而且效果也較好，除了學校組織的活動外,在班內(nèi)還開展各種活動,鼓勵同學們積極參加,這些活動大都由學生們自己策劃,組織,總結(jié),收到較好的效果.
2、清潔衛(wèi)生由小組負責。衛(wèi)生由每個小組負責，采用輪流值日的方法，選好衛(wèi)生小組長，由組長分派任務，按照值日工作的順序進行打掃衛(wèi)生，打掃完畢后，將衛(wèi)生用具放回原位，然后在衛(wèi)生值日本上作好相關(guān)的記錄并由組長負責檢查值日情況。
3、鼓勵學生展示自我，樹立自信。小學生活潑好動，好表現(xiàn)自己，在多種多樣的活動中，能夠讓他們更加迅速快樂地成長。在班級中，我努力搭建學生展示的舞臺，利用班會開展一些小活動，諸如：查字典比賽，成語接龍，童話故事比賽,口算比賽等來益智身心，鼓勵孩子為大家表演，增強自信。
4加強家校聯(lián)系。孩子的教育離不開老師和家長的共同協(xié)作，孩子在家中的表現(xiàn)只能通過家長來獲悉，同樣學生在學校的表現(xiàn)也應及時反饋給家長，只有雙管齊下，才能收到教育的效果。因此，在本學期主動與家長們保持聯(lián)系，將一些孩子的表現(xiàn)通知家長，共同商量對策，與多位家長進行交流。
5、成立自律小組,以學生管理學生,提高其自我管理的意識。自律小組各個成員主要工作內(nèi)容為負責每日班級的考勤,衛(wèi)生,儀表服裝,校會以及課前準備和課堂紀律的監(jiān)督與勸導,做好宣傳工作,制造良好的輿-論環(huán)境,使班級形成一個有正氣,有次序的良好班風,為同學創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境.自律小組各個成員各有分工,每日與參加年段評比的同學保持聯(lián)系,及時發(fā)現(xiàn)班級存在的問題,并制定相應的解決辦法,及時通知有關(guān)同學予以糾正,并定期向全班同學做工作匯報,總結(jié)前階段之成果與不足,對同學提出相應的建議和要求,同時也征求廣大同學的意見和建議,制定下階段的工作重點,不斷改進工作方法,進一步調(diào)動廣大同學的積極性,齊心協(xié)力,使班級的各項常規(guī)管理正常化,制度化,使全班每一位同學都充分意識到自己作為班級一員的重要作用,自覺為班級爭取榮譽,做到自覺自律。
我相信，只要自己努力做到了，孩子們一定會信服!繼續(xù)努力!。
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保險個人年度考核個人總結(jié)篇十
一年來，xxx部在上級公司的領(lǐng)導下，在我公司全體員工的不懈努力下，公司業(yè)務取得了突破性進展，各項工作也在健康順利的進展。下面談談我這一年來的工作經(jīng)歷與不足之處：
一、工作思想。
發(fā)展有效益”的戰(zhàn)略方針進一步轉(zhuǎn)變觀念改革創(chuàng)新面對競爭日趨激烈的膠南保險市場強化核心競爭力經(jīng)過努力和拼搏公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢為公司的可持續(xù)性發(fā)展做了一個良好的鋪墊。
全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導者，肩負著上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責和使命。公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹落實，因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)，注重用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平，一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和各部門一起實施有針對性的培訓，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍的建設(shè)。
二、業(yè)務管理。
“沒有規(guī)矩，不成方圓”要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范的管理制度。
1、根據(jù)分公司下發(fā)的全年保費任務及考核辦法，制定各部門的月、季度、年的保費任務和考核辦法，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部門的目標計劃順利完成。
2、作為一名機構(gòu)負責人來講，十分注重各部門的團隊建設(shè)，注重各部門成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來，多次組織各部門員工開展各項業(yè)務培訓會，理賠研討會，組織大家學知識，找經(jīng)驗，提高員工的全面素質(zhì)，為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、全面推進薪酬制度的創(chuàng)新，不斷夯實公司的基礎(chǔ)管理工作，建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革，充分激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性。
三、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒，加上管理經(jīng)驗的不足，有時難免出錯，有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量，使得處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己，克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工認識，在行動上用嚴格的制度規(guī)范。在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值至上，服務社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新規(guī)范運作，取得了很大的成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸提升公司品牌及市場份額。新的一年，我將以飽滿的激情，以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，在社會各界同仁的支持下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績！
保險個人年度考核個人總結(jié)篇十一
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質(zhì)量；二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設(shè)，以進一步提高服務水平；三是加強考核、加大督查力度。
對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息；四是積極做好防災防損工作。在分管領(lǐng)導的負責下，防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關(guān)業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風險的能力。
將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務承保質(zhì)量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”。今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重，在抓業(yè)務數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。
保險個人年度考核個人總結(jié)篇十二
在忙碌的工作中，回顧過去，我不知不覺地迎來了新的一年。20xx年是有益的、有價值的、有成長的一年?；仡欉^去一年的工作經(jīng)驗，我將努力糾正一年工作中發(fā)現(xiàn)的問題，做好新年工作，為公司的發(fā)展做出貢獻。
保險索賠這項工作非常繁瑣，屬于索賠過程的最后一個通行證，是需要耐心和細心的工作?；仡欉^去一年在這方面的所作所為，得失，值得肯定和改進。具體來說，有以下幾點：
首先，我的業(yè)務質(zhì)量和技能都得到了提高。為了更好、更方便、更高效地進行理算，我不斷學習各種保險類型的保險責任、操作流程和規(guī)章制度，以便更好地應用于工作中。經(jīng)過不斷的學習和實踐，我在工作中取得了必要的進步，理算效率大大提高。在工作中，學習他人的工作優(yōu)勢，大大提高了自己的潛力。
其次，透過與同事的共同協(xié)作，我們再理賠案件的結(jié)案環(huán)節(jié)做出了很大的貢獻。理賠案件結(jié)案的整個流程是從客戶出現(xiàn)報案后，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng)，轉(zhuǎn)到核價崗，做完理算，領(lǐng)導審批簽字，方可拿給財務部轉(zhuǎn)賬匯款。截止12月份，已結(jié)20xx余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力，將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上，完成了總公司下達分公司理賠結(jié)案率的任務。
再次，在工作中，深刻領(lǐng)會到愛崗敬業(yè)講奉獻，嚴于律己等職業(yè)道德的提升。自己也盡自身的努力，做到了不拖延賠案，在案件處理的特殊時期加班突擊賠案，成功保證了工作效率。自己也在這種狀況下真正培養(yǎng)了奉獻意識。
最后，想說的一點是，在案件整理歸檔上面，是最需要細心的，這點個人也在不斷的工作中日益完善。案件整理歸檔，也就是在一個案件賠款完畢后，需要將理賠卷宗按照報案整理排序，填寫好名稱。
每個案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后，用裝訂機打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類，然后按賠案號排序，分別裝入檔案盒，在檔案號標注清楚，然后歸檔檔案櫥內(nèi)，以便以后的檢查和檔案查找。
保險個人年度考核個人總結(jié)篇十三
20年度考核總結(jié)：2016年護士年度工作總結(jié)
xxxx年是新世紀的第一年，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了xxxx年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
2016年年度考核總結(jié)：法院年度考核個人總結(jié)
今年以來，我院在縣委的正確領(lǐng)導下，在縣人大和市中院的監(jiān)督指導下，以“三個代表”重要思想為指導，圍繞貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，堅持“公正與效率”的工作主題，按照年初既定的“狠抓班子，帶好隊伍，樹立形象;狠抓審判，強化執(zhí)行，促進公正;狠抓改革，規(guī)范管理，提高效率;狠抓服務，司法為民，確保穩(wěn)定”的工作思路，充分發(fā)揮審判職能，為維護我縣政治安定、社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展提供了強有力的司法保障和法律服務。
今年以來，我院共受理各類案件2429件，結(jié)案2089件，結(jié)案率86%,解決涉案標的額達到1億零67萬元，為當事人挽回經(jīng)濟損失7262萬元。
據(jù)初步預計，年底我院刑事、行政、審監(jiān)案件結(jié)案率可達100%，民事案件審結(jié)率可達95%以上，執(zhí)行案件執(zhí)結(jié)率可達95%以上，案件發(fā)改率能夠控制在2%以下，總標的額可達1億1千萬元，為當事人挽回經(jīng)濟損失8000萬元。
一、以規(guī)范化管理為龍頭抓好隊伍管理，努力建立司法公正的`保障機制
今年年初，在總結(jié)過去隊伍建設(shè)和審判管理成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，制定實施了規(guī)范化管理考核制度，使全院從立案、審理到申訴、執(zhí)行，從行政管理到思想政治工作，從每個崗位到每個單位都有目標任務，都有制度約束，從而將法院的全部工作納入了系統(tǒng)化、科學化、規(guī)范化的管理軌道。
一是抓好學習，筑牢根基。
于年初進一步完善了理論學習和業(yè)務學習制度，定期下發(fā)學習提綱，明確學習重點。
二是狠抓教育，增強干警服務意識。
開展了向全國法官十杰陳印田同志學習的活動，要求干警向先進學習，克服衙門作風，增強服務意識，落實“情系于民、權(quán)用于民、利謀于民”。
開展了反面典型的警示教育，要求干警以各類違法違紀案件為警示教材，確保公正執(zhí)法，廉潔辦案。
三是抓實活動，查擺問題搞好整改。
今年以來，我院認真組織開展了文明創(chuàng)建、陽光審判等一系列活動并狠抓落實，全院各中層單位召開了民主生活會，干警全部進行了問題查擺，結(jié)合問題制定了整改措施。
四是抓好監(jiān)督，確保隊伍純潔。
我院班子成員于5月至6月分別走訪了縣委、人大、政府、政協(xié)的部分領(lǐng)導以及部分人大代表、政協(xié)委員等160余人次，并向社會發(fā)放征求意見卡360份，于6月11日邀請縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導、縣各鎮(zhèn)的黨政“一把手”、我院聘請的31名執(zhí)法監(jiān)督員共計50余人，召開了“創(chuàng)建文明機關(guān)暨民主評議行風”座談會，主動征求意見建議。
同時，制作了審務公開欄，通過電視臺向社會做出了公開承諾。
將“三章六禁”等制度上墻公示，為全院干警制作桌牌、胸卡，創(chuàng)辦了《灤州法苑》季刊發(fā)放給人大代表、政協(xié)委員等，方便社會監(jiān)督。
另外，我院紀檢監(jiān)察部門認真開展了案件“月評查”工作。
今年共評查案卷1938件，查找各方面問題98項，及時責成主辦庭進行了完善。
五是抓嚴追究，增強干警的壓力感和緊迫感。
今年以來共對5人次干警進行了誡勉談話，對2人給予了通報批評并責令做出深刻檢查。
隊伍管理整體水平的不斷提高，培養(yǎng)了干警良好的司法品質(zhì)和現(xiàn)代司法理念，隊伍整體素質(zhì)明顯提高。
據(jù)不完全統(tǒng)計，今年班子成員和全院干警共累計奉獻雙休日460余天，加班加點達到4000多個小時，累計拒禮拒賄拒請達到120余次，金額13萬余元。
對我院取得的成績，縣各級領(lǐng)導都給予了高度評價，社會各界群眾也給予了充分的肯定，今年以來我院已收到當事人和社會各界表揚信49封，錦旗34面，鏡匾8塊。
二、以優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，維護社會穩(wěn)定為目標，抓好各項審判工作
1、堅持“嚴打”不松懈，認真開展“嚴打整治百日會戰(zhàn)”。
共審結(jié)刑事案件150件，對182名被告人處以刑罰，其中判處十年以上有期徒刑的10人，有力地震懾了犯罪分子。
如郝立軍搶劫一案，被告人郝立軍持刀搶劫，扎傷被害人，情節(jié)惡劣，我院依法判處郝立軍有期徒刑，剝奪政治權(quán)利2年，并處罰金20xx元，并判決賠償被害人經(jīng)濟損失1.8萬余元。
同時，本著“從快”的原則，不斷加大簡易程序適用率，公訴案件簡易程序適用率達到49.2%，同比上升了12個百分點。
另外，針對自訴案件取證困難、矛盾易激化的特點，本著減少矛盾糾紛，維護社會穩(wěn)定的原則，對自訴案件開展了調(diào)解工作，自訴案件調(diào)解率達到了80%以上，收到了較好的社會效果。
2、服務轄區(qū)贏民心，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
針對縣委提出的“人無我有，人有我優(yōu)”的發(fā)展理念和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的要求，全院干警不斷增強服務意識，本著規(guī)范市場主體行為，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的原則，努力實現(xiàn)實體、程序雙公正。
共受理民事案件20xx件，審結(jié)1681件，結(jié)案率達到83.7%，訴訟標的額8122萬元，為當事人挽回經(jīng)濟損失5317萬元。
總結(jié)我院民事審判工作，主要有六方面特點：一是效率意識明顯增強。
我院民商事案件結(jié)案數(shù)較去年同期增加242件，結(jié)案率提高了13個百分點。
同時，民事
審判簡易程序適用率達到92.3%，較去年同期提高10個百分點，平均審限同比縮短35天。
二是質(zhì)量意識明顯增強。
今年以來我院上訴案件發(fā)改率僅為1.2%，較市目標低1.8個百分點，同比降低0.5個百分點。
三是大局意識明顯增強。
干警消除了就案辦案的思想，注重辦案的法律效果、政治效果和社會效果的有機統(tǒng)一，全年信訪案件較去年同期減少18件，降低了50%。
四是調(diào)解力度進一步加大。
以維護穩(wěn)定為原則抓好案件調(diào)解，民事案件調(diào)解率為60%。
如安各莊鎮(zhèn)西安河村的9起農(nóng)業(yè)承包合同糾紛案件，由于已形成了集體訪，我院受理后，結(jié)合鎮(zhèn)黨委、政府，做了大量工作。
在開庭前，辦案干警挨家挨戶地做工作，最終使8起案件順利以調(diào)解方式結(jié)案，未形成越級訪。
五是服務意識明顯增強。
如榛子鎮(zhèn)法庭、響堂法庭，通過法律宣傳的手段，為當?shù)氐碾娦欧志质栈卦捹M萬余元，安各莊法庭為松樹營村委會收回土地承包費8000余元。
全院各法制副校長還為各學校師生上法制教育課8次，受教育人數(shù)達到8000余人。
同時，行政審判、立案和審監(jiān)工作也都取得較好成績，受到了縣委領(lǐng)導的肯定和當事人的好評。
六是司法法庭助成效明顯。
共為經(jīng)濟困難的當事人辦理訴訟費緩、減、免案件165件，金額達到69.2萬元，實現(xiàn)了“讓有理沒錢的人也能打得起官司”的承諾。
3、開展“陽光執(zhí)行”活動，加大執(zhí)行工作力度。
為解決執(zhí)行難問題，我院開展了“陽光執(zhí)行”活動，執(zhí)行工作取得較好成效。
一是實施“陽光執(zhí)行”月通報制度，使執(zhí)行工作的透明度進一步加大，增大了當事人對案件的了解程度，減少了來法院的次數(shù)，降低了當事人的開支。
今年已向當事人通報案件500余次。
二是實施《申請執(zhí)行人須知》和《告被執(zhí)行人及家屬書》制度，已向執(zhí)行案件當事人免費發(fā)放《申請執(zhí)行人須知》和《告被執(zhí)行人及家屬書》1066份。
三是實施《債權(quán)憑證》制度，最大限度地保護申請執(zhí)行人權(quán)益，降低債權(quán)人風險，減輕執(zhí)行工作的壓力。
今年已發(fā)放《債權(quán)憑證》12件，申請執(zhí)行人均比較滿意。
四是開展“執(zhí)行會戰(zhàn)”活動，集中力量突擊執(zhí)行。
執(zhí)行會戰(zhàn)于10月26日開始，僅前三天就執(zhí)結(jié)案件13件，部分執(zhí)行2件，標的額達7.8萬元。
其中對5名拒不執(zhí)行的被執(zhí)行人予以司法拘留，罰款5人次。
今年以來，共受理執(zhí)行案件513件，執(zhí)結(jié)476件，執(zhí)結(jié)率92.8%，執(zhí)行標的額達到1945萬元。
其中執(zhí)行積案112件，標的額189萬元，較好地維護了申請執(zhí)行人的合法權(quán)益，執(zhí)行工作正逐步走向良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
今年8月，縣長胡國輝同志專程到法院檢查執(zhí)行工作情況，在提出工作意見的同時，對執(zhí)行工作給予了充分肯定。
三、高站位、明責任、夯基儲贏民心，不斷加大信訪工作力度
今年以來，我院努力抓好涉訴信訪工作，嚴格落實信訪責任制，使我院信訪工作取得較好成績，我院今年的信訪總量同比下降了43.8%。
一是從思想上重視，對信訪工作做出詳細的安排部署，把責任落實到每位干警，初步形成了人人想信訪、人人干信訪、全院抓信訪的工作新格局。
二是完善了院長敞開接訪制度。
由原來的每周一次改為每天接待，并提前公開、公示。
僅今年以來，各位院長就親自接待信訪案件當事人400余人次，解決了大量群眾反映的熱點、難點問題。
三是實行了院長包案制度。
對重點、難點及上級督辦案件，由各位院長包案，并做到包接待、包協(xié)調(diào)、包督辦、包落實、包穩(wěn)控，一包到底。
四是堅持了信訪案件回訪制度，今年我院對信訪案件的當事人回訪率達到了100%。
五是落實了各項便民利民措施。
今年以來，我院除實施司法救助制度外，還努力創(chuàng)造良好的訴訟環(huán)境。
今年已為老年當事人口頭立案8件，解答群眾咨詢3000余次，息訴6起、息訪8人。
同時，對來訪的老、弱、并殘群眾，法院干警還多次自發(fā)資助90余人次，合計金額1000余元。
保險個人年度考核個人總結(jié)篇十四
20xx年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著自治區(qū)關(guān)于《加強廣西壯族自治區(qū)政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)基本藥物集中采購配送工作的通知》（桂藥招辦[20xx]4號），我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。
在這一年中，藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在上級部門和院領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求，體員工以團結(jié)協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務和目標。限將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下：
藥房是直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員固定為二人，但隨著日門診量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的`溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配；其次在門診飽和的情況下，與病人進行商議，留取病人的聯(lián)系方式，告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。
2、認真做好物料采購計劃工作，進行網(wǎng)上采購、按規(guī)定發(fā)送采購訂單和按要求發(fā)送采購訂單，確?；舅幬锱渌凸ぷ鞯囊?guī)范配送，做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進行順利，庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
藥品入庫后，認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求，于每天進行結(jié)賬并及時上交金額及財務報表。特殊情況接受財務室的統(tǒng)一安排及時結(jié)賬并上交金額及財務報表。盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財務，做到藥房帳物相符，本年度財務工作基本做到了結(jié)賬及時、準確。
2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實時結(jié)算工作，數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準確，登記詳細、及時。上報及結(jié)算、對賬工作及時、準確，未出現(xiàn)異常。
1、藥品不良反應/事件報告表：加強對藥品不良反應的監(jiān)測與收集工作，及時向上級衛(wèi)生部門報告，利用院內(nèi)的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應。
2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強醫(yī)院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度，并及時登記。
認真學習藥物知識，嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》、《藥房調(diào)劑工作制度》、《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅持清查比對，嚴防發(fā)生差錯事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。
保險個人年度考核個人總結(jié)篇十五
一
二
回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xx-x的風格、定型還有待進一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xx-xxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
三
四
自20xx年工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的xx作為公司的一個設(shè)計部門尤為重要。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導。
五
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2012年度個人年度考核總結(jié)。
保險個人年度考核個人總結(jié)篇十六
20xx年初，我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠，我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務，大大減少了業(yè)務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
**地區(qū)現(xiàn)有10家（中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理）經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司（大地產(chǎn)險）在我縣爭奪業(yè)務，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與縣領(lǐng)導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領(lǐng)導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令，嚴格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。
曾經(jīng)和多數(shù)人一樣對保險很不認可，對保險業(yè)務員更是厭惡至極。也曾認為從事保險工作是極其低級，極其沒有地位的?？墒侵钡侥且豢?，進入中國人壽晉城分公司營銷七部的那一刻，我的看法完全改變了。
殘酷的現(xiàn)實生活，讓我曾一度成為它的奴隸，得過且過，極其消極，曾經(jīng)以為生活就這樣了，雖然我還很年輕。可是當我踏進中國人壽晉城分公司營銷七一部的那一霎那，我的觀念發(fā)生了質(zhì)的變化，那里的伙伴大多數(shù)已經(jīng)邁入中年，可是他們對生活充滿激情，對工作充滿熱情，他們向往成功，他們不斷努力，不斷學習，他們相互激勵。他們那種積極的態(tài)度，深深的感染了我觸動了我，我不停的告訴自己，我不能在這樣下去了，我還年輕。
沖著那份激情，我進入了保險這個行業(yè),才對保險有了新的認識，保險是什么?保險是用今天的錢籌劃明天的生活。我們都知道，未來充滿著變數(shù)，沒有人能準確預知自己將來會發(fā)生什么。有些人一覺醒來便一貧如洗，有些人一出家門就生離死別。往往這樣一些意外就能使一個原本幸福的家庭或一個原本興旺的企業(yè)陷入困頓之中。中國有句古話：“人無遠慮必有近憂”，而保險就是一種未雨綢繆的智慧，是化解未來可能發(fā)生質(zhì)風險的有力手段，能使人們明天的生活免受劇烈波動的困擾。
保險是用小錢換大錢。保險就像一個蓄水池，在平時投保人一起進行點滴積累，一旦誰需要時就可以直接去用，并且去用的量是其投入量的數(shù)百倍、數(shù)千倍，甚至數(shù)萬倍。當然，在保險集合體中的每個保險人雖然都只付了一定的保險費，但只有遭遇保險事故的被保險人才有可能獲得保險賠償。這恰恰說明了保險的互助性質(zhì)?！耙环接须y，八方支援”。這樣，如果其中有個被保險人遭遇不幸，就可以借助眾人的力量避免或減小損失了。
保險是“仁愛”的化身，是“責任”的體現(xiàn)，是“尊嚴”的延伸。保險不僅僅能提供一種物質(zhì)補償，更重要的是，它還能折射出人與人之間的和諧關(guān)系。為家人購置保險是對親人的愛，為員工購置保險是對社會的責任，為自己購置保險則是自我尊嚴的延伸。
人壽保險是那么偉大!它可以讓愛心永續(xù)!做什么工作都是做，但不是每一份工作都能讓我感覺到有意義。傳播愛心，落實責任，倡議互助，我為人人，人人為我，大家?guī)椭蠹摇@不正是我們這個國家、這個社會所需要的嗎?作為一個保險代理人，作為一個普普通通的人，背負著如此大的使命，身負著如此大的責任，是多么值得驕傲和自豪啊!所以我慶幸選擇了保險行業(yè)，我將讓我的生命價值在這個行業(yè)中得到體現(xiàn)。
1保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前，我對保險的認識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對于現(xiàn)在的社會，太多的事故問題的發(fā)生，保險就顯得越加重要。
3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。雖然我大學學習的是電腦，但是它設(shè)計的方面也很廣，我學習的是計算機網(wǎng)絡。學習的側(cè)重點不同，所以之前對辦公的應用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過在工作中的學習，發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認真面前，困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯，需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗，不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時，領(lǐng)導積極地批評指正，因為在以往的工作中，領(lǐng)導從沒有嚴厲的批評過我，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的，鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態(tài)度。
雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作，可能就是寫錯一個數(shù)字，可能就是一項內(nèi)容空缺，等等，就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔起自己的責任。
在xx年的迎春花即將開放的日子，希望為大家送上一絲溫暖！
保險個人年度考核個人總結(jié)篇十七
20__年3月份，我有幸進入農(nóng)機站，成為當中的一員。歲月荏苒，時光如梭，兩年即將過去了，在部門同志的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提高，為農(nóng)機站的各項工作都打下了堅實的基礎(chǔ)。在五蛟鄉(xiāng)工作的大半年來，我從中學習到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學習到了怎么做人，怎么為人處事，這些比任何東西都要寶貴，將使我終生受益。兩年轉(zhuǎn)眼即過，現(xiàn)在，我對這兩年來的工作進行一下總結(jié)與歸納。
一、加強學習，不斷提升自身素質(zhì)
牢記全心全意為人民服務的宗旨，堅持認真學習每次站長組織的創(chuàng)建學習型黨組織活動。從中可以學到很多東西。努力用正確的理論來指導自己的工作實踐，弄清工作方向、目標和任務，跟緊時代步伐，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。
二、腳踏實地，做好本職工作
這大半年來，我牢固樹立了“腳踏實地，勤奮工作”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職工作，勝任工作。不懂的地方就向辦公室同事請教。其次是認真完成領(lǐng)導交辦的每一件事。因此，無論是什么工作，都要堅持做到耐心、細心，不讓領(lǐng)導操心。
近年，我縣對農(nóng)民專業(yè)合作社建設(shè)非常重視，縣委、縣政府年初把建設(shè)高標準的農(nóng)民專業(yè)合作社作為為民興辦實事之一，并將任務落實到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門。為切實抓好這項工作的落實，我們組織精干力量，對各村進行調(diào)查研究。在縣農(nóng)機站的幫助下我鄉(xiāng)成立了以南灣村為中心的向榮絨山羊養(yǎng)殖專業(yè)合作社，這為我鄉(xiāng)的草畜業(yè)發(fā)展提供了表率作用。具體工作中，我們還多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實地走訪合作社，舉辦培訓班，為合作社負責人、養(yǎng)殖大戶、致富帶頭人講解有關(guān)政策，幫助扶持。通過上下共同努力，農(nóng)民專業(yè)合作社已有了很好的收入。
三、端正作風，擺正位置，強化農(nóng)民負擔監(jiān)督管理
在工作中，我始終堅持勤奮努力，務實高效的工作作風，認真做好工作。服從領(lǐng)導安排，不計得失，不挑輕重。對工作上的事，只注重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間做到自己的最好。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，以誠待人，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
在農(nóng)民負擔監(jiān)管方面，我們切實履行牽頭部門責任,狠抓各項工作落實。一是狠抓政策落實。及時轉(zhuǎn)發(fā)了農(nóng)業(yè)部等國務院七部門聯(lián)合發(fā)出的《關(guān)于做好20__年減輕農(nóng)民負擔工作的意見》。二是強化籌資籌勞管理，及時召開專題會議，并制定了《村級一事一議籌資籌勞操作規(guī)范》及各類表格，對“一事一議”籌資籌勞的申報、審批和資金的使用、管理做出明確規(guī)定。三是認真做好群眾信訪接待和查處工作。對于上級部門轉(zhuǎn)來的信訪案件和自己接手的電訪、來訪，我們及時進行處理，做到事事有回音，件件有著落，不推諉，不拖延，維護了農(nóng)村社會的穩(wěn)定。
四、存在的問題
通過這大半年的工作，我也清醒地看到自身還存在許多不足，主要是：
一、對農(nóng)機站工作了解還不夠全面，有些工作思想上還存在應付現(xiàn)象；
二、工作上的創(chuàng)新能力還不夠強，只是按照套路來辦事，不能很好的創(chuàng)新出新的更有效工作辦法。
三、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對目前新形勢下的工作需求還有差距。
四、工作方法上還有不足，還需有待改進。這些不足，我將在以后的工作中努力去加以改進提高，爭取把自己的工作做到最好。
五、對新的一年的工作上的展望
回顧過去的兩年的工作，基本是在忙碌中度過，也沒有系統(tǒng)的歸納下自己所做的事情。因此，在新的一年中，一方面加強自身的學習，不斷提高自己的素質(zhì)，另一方面做好的自己的工作，本職工作要一絲不茍的完成，領(lǐng)導交辦的事情也要認真完成。在平時的工作中，注重工作的藝術(shù)和方法，善于思考，對自己所做的工作做個系統(tǒng)的記錄，并且要有所感悟，有所受益。也要深入群眾，多與群眾交流，與組織多溝通，與同事多交流工作心得與業(yè)務知識。
總之，在20__年中，通過努力學習和不斷摸索，收獲還是很大的。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能做好。做了近兩年的農(nóng)機站工作，也積累了一定的工作經(jīng)驗，但做好農(nóng)經(jīng)工作，任務艱巨，責任重大，我決心在今后的工作中要多提高自身的素質(zhì)與修養(yǎng)，多學習，才能超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步！
保險個人年度考核個人總結(jié)篇十八
年度考核個人總結(jié)，總結(jié)是對自身的反省和檢查，下面是小編帶來的年度考核個人總結(jié)，歡迎閱讀!
回憶一年來所做的工作，具體如下:
一、平日上班，加強基本功唱念做打的訓練。我在老前輩趙文林老師的督促幫助下堅持練聲練唱，在磨練藝術(shù)的態(tài)度上做到腳踏實地。
二、我今年在學習傳承劇目的基礎(chǔ)上，注重加工提高劇目藝術(shù)的質(zhì)量。
《岳母刺字》《討釵》的排練讓我在原來的基礎(chǔ)上又提高進步一些了?！对滥复套帧吩跍t蓀老師的指點排練下，讓我明白了一個戲從整體出發(fā)，怎樣分層次的把握人物個性的一套方法?！队戔O》在陶紅珍老師的親授下，讓我找到了人物的感覺和基調(diào)，通過一系列藝術(shù)手法的磨合組裝，在原來單調(diào)的人物塑造上有所突破。
三、今年我也參加了一系列的實踐演出工作。
1、長期參加了沁蘭廳的演出工作，得到了實踐鍛煉。
2、一月份參加了蘇州電視臺昆劇頻道的錄制工作，配演了王芳老師《驚夢》的杜母。
在這一年中，我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己，以創(chuàng)新教育方針為指導，以教好學生，讓學生全面發(fā)展為己任，踏踏實實，任勞任怨。為使今后更好地開展工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上
一年來，我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自己，處處做同志們的表率，發(fā)揮模范帶頭作用。一年來，我從不因故請假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來，我服從學校領(lǐng)導的分配，認真完成學校交給的各項工作任務。在教學中，我虛心向老教師請教，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學論文1篇。
在搞好工作的同時，我還不忘與同志們搞好團結(jié)，尊敬領(lǐng)導及同事，真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中，我得到了學校領(lǐng)導，教師們及學生們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，學生成績進步不是很快。今后，我一定在校領(lǐng)導及全體同志們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的.思想和工作都能更上一個臺階!
根據(jù)縣人事局《關(guān)于做好機關(guān)事業(yè)人員工作有關(guān)問題的通知》(足人發(fā)[]38號)的，我鎮(zhèn)立即著手落實，認真組織，對全鎮(zhèn)49名同志進行了考核，現(xiàn)將考核如下:
一、基本情況
這次考核是我鎮(zhèn)較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核，從考核準備、組織實施、成績統(tǒng)計到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統(tǒng)計、公正，既營造出了一個良好的考核氛圍，又考出了每位同志的真實成績，圓滿完成了年度考核工作，。目前，我鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)工作人員共有49人，其中:20名，事業(yè)編制29名，通過測評，考核共評出公務員3名，稱職16名，不確定等次1名;事業(yè)人員優(yōu)秀3名，合格26名，《》()。
二、主要做法
1.重視，突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價我鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)工作人員的德才和工作實績，切實加強隊伍的，提高素質(zhì)，鎮(zhèn)黨委對這次考核工作十分重視。一是我鎮(zhèn)就公務員考核工作召開了，研究部署年度考核工作，黨委書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作，發(fā)表了重要意見，這次會議為我鎮(zhèn)年度考核工作的順利進行了奠定了基礎(chǔ)。
2.分級考核，提升考核成績的真實性。年度考核中,我鎮(zhèn)在注重平時考核與年度考核相結(jié)合的基礎(chǔ)上，更重視領(lǐng)導干部與普通群眾的結(jié)合。在本年度考核工作的組織上，為了讓領(lǐng)導、讓群眾正確評價每一個領(lǐng)導同志，公正考評每一名工作人員，使每一都能考出真實有效的成績，我鎮(zhèn)采取了“一級考一級、下級考上級”的考核方式。我們邀請村()干部30余人參加了測評會議，要求達到一定參評比例，并且參評分值占總分的20%，注重下級對上級的評分結(jié)果。
3.測評公開，接受全體機關(guān)事業(yè)工作人員監(jiān)督。整個測評過程公平、公正、公開的原則，采取民主測評，按照德、能、勤、績、廉五個部分評分，堅決杜絕過分偏激的評分。測評結(jié)果統(tǒng)計在干職工的監(jiān)督下進行，最后進行了公示，測評成績?nèi)粲挟愖h歡迎復查成績。
保險個人年度考核個人總結(jié)篇十九
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，他能夠提升我們的書面表達能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編為大家整理的年度考核個人總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
一、思想品德方面
一年來,本人熱愛黨,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正、作風正派、服從學校的工作安排,積極參加各種會議。辦事認真負責,熱愛教育事業(yè)。把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程,并能自覺遵守職業(yè)道德。
二、業(yè)務知識和工作能力方面 作為一名教學副校長,明確職責,當好助手,創(chuàng)造性地開展本職工作學校新的發(fā)展時期對我的要求。在工作中,根據(jù)新課改的教學要求,主動去嘗試不同的教學方式,在探討中尋找合適自己的教學模式。在學校開展的教研評課中,能運用掌握的教學理論結(jié)合聽課的實際,積極與同事交流、探討教學中出現(xiàn)的問題。教學效果良好。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面
一學年來,我從未無故缺席、請假。都力求最早。
四、工作業(yè)績方面
1、學習新課標:通過教研組組織教師認真學習新課標、考綱,以改變以往教學中穿新鞋走老路的現(xiàn)象,加強教學的針對性。通過學習加強教學方法與教學內(nèi)容處理研究,提高課堂效率。
2、實行推磨聽課
我校堅持實行備課組推磨聽課制度要求每學期每位教師至少對本組開設(shè)公開課一次,經(jīng)過幾學期的堅持,教師的課堂教學水平以有一定提高.組織好課觀摩討論:在青年教師賽課的基礎(chǔ)上,文理科各開一節(jié)全校觀摩課,并組織教師開展討論。
3、抓教學常規(guī)管理,保證教育教學工作順暢有序。
4、自己在教學一線,所教班級學生發(fā)展穩(wěn)定,提升顯著。
在這些成績?nèi)〉玫耐瑫r,我也清楚的認識到自身的不足和缺點,但我相信在今后的工作中我會以此為契機,不斷的去完善充實自己。為取得進一步的成就而努力奮斗.
保險個人年度考核個人總結(jié)篇二十
建設(shè)局個人年度考核總結(jié)本人于xxx進入建設(shè)局工作，至今已有十二個年頭。在建設(shè)局這個大家庭里既感到工作責任重大的同時更覺得光榮。在領(lǐng)導的`帶領(lǐng)下和同事的支持下，各項工作能順利進行，現(xiàn)將工作情況報告如下：
一直以來本人在思想方面嚴格要求自己，積極擁護黨的路線、方針、政策，認真遵守各項法律法規(guī)及單位的規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)，同事之間的關(guān)系融洽。在單位領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的幫助下，在今年 ，更要在思想和行為上成為一名愛國愛黨，愛崗敬業(yè)，為人民服務的黨員。
本人在建設(shè)局的工作崗位上經(jīng)過不斷學習、不斷積累，具備了一定的工作經(jīng)驗。去年被建設(shè)局聘任為安監(jiān)站巡查室副主任，工作主要分為兩大部分：首先，是按照局，站領(lǐng)導的指示要求落實有關(guān)工作，協(xié)助好室主任搞好巡查室的管理工作，并結(jié)合市建委及局督查組的檢查，加強對一線監(jiān)督人員的行為監(jiān)督，做好上傳下達工作，同時組織巡查室人員經(jīng)常開展文體活動，使同事之間關(guān)系團結(jié)，融洽；其次，按站內(nèi)分工，本人負責市橋街、橋南街等城區(qū)在建工地的安全監(jiān)督工作，由于xx年廣州亞運會召開其配套工程的加緊建設(shè)，本人現(xiàn)在所轄片區(qū)在監(jiān)項目有三十多項，其中不少為區(qū)屬重點工程。在保證監(jiān)督安全巡查頻率的同時，更要保證好監(jiān)督的質(zhì)量，對于整改不力或有重大安全隱患的工地適當進行停工或按照有關(guān)規(guī)范要求處罰，促使各方責任單位落實施工安全責任，使工地的施工安全有平穩(wěn)發(fā)展。另外，工地的文明施工也是監(jiān)督工作的一項主要組成部分，在今年的市橋街創(chuàng)星級街道、城市管理目標責任考評以及創(chuàng)建文明城市等檢查都要求工地有較高的文明施工標準，在局的和站領(lǐng)導的指示下，本人通過蹲點等方式加強對工地的檢查力度，使工地的文明施工有了明顯的改善，使各項的檢查都能夠得到較好的成績，并得到了相關(guān)部門的肯定和認同。
在局和站的領(lǐng)導下，本人不斷地成熟、進步，但回顧過去，展望未來，仍存在一些問題：有時候做事不夠堅決果斷；方式不夠靈活；管理水平還要繼續(xù)加強。在今后的工作中要：
（一）繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)點，踏踏實實工作；
（二）多為站內(nèi)建設(shè)提供有用的建議；
（三）在工作中做好監(jiān)督與服務相結(jié)合。
我相信在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，加強鍛煉、努力學習，不斷夯實自身的理論及業(yè)務水平，從而提高綜合素質(zhì)，為番禺建設(shè)事業(yè)更好的發(fā)揮光和熱。
以上述職如有不妥，請各位領(lǐng)導提出批評意見。