實用大學生企業(yè)調(diào)研報告(通用20篇)

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    在撰寫報告時,我們要充分利用圖表、數(shù)據(jù)和實例來支持和說明我們的觀點。在寫報告之前,需要明確目標和讀者群體的需求。在閱讀范文時,不僅要理解作者的觀點和論證,還要思考如何將這些方法應用到自己的報告中。
    大學生企業(yè)調(diào)研報告篇一
    一是小企業(yè)占有絕大多數(shù),經(jīng)營規(guī)模小,經(jīng)營業(yè)績不穩(wěn)定。20xx年,我省13萬多家中小企業(yè)中,中型企業(yè)只有2793家,所占比例只有2%,98%的企業(yè)是小型企業(yè)。作為大型企業(yè)成長的搖籃,中型企業(yè)數(shù)量顯然偏少,存在斷層,同時從單位平均規(guī)???,我省小型企業(yè)平均從業(yè)人員為33人,平均固定資產(chǎn)為289.5萬元,平均營業(yè)收入為888.03萬元,分別占全部企業(yè)平均水平的68.3%、45.8%、57.6%。由于規(guī)模小,業(yè)績不穩(wěn)定,虧損、倒閉、關?,F(xiàn)象時有發(fā)生。二是產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展不夠,分散化經(jīng)營現(xiàn)象嚴重。我省中小企業(yè)絕大多數(shù)在園區(qū)外分散經(jīng)營,主要靠單兵作戰(zhàn),沒有充分利用大企業(yè)的帶動作用和園區(qū)的輻射作用。三是家族式企業(yè)多,經(jīng)營管理方式落后。由于我省中小企業(yè)的主體是私營企業(yè),家族式企業(yè)多,經(jīng)營者素質(zhì)和員工素質(zhì)低的現(xiàn)象較為嚴重,管理方式大多脫胎于家族式管理,不同程度地存在著組織管理混亂落后的問題,從而導致企業(yè)運行不暢。
    大學生企業(yè)調(diào)研報告篇二
    在如今的大學校園里,屬于大學生們自由支配的時間越來越多了。于是,我不禁要問:大學生們在課余時間都在做些什么?他們是如何點綴和豐富自己的課余生活的?學習?工作?誑街?上網(wǎng)?……大學生是校園文化建設的主體,營造一個活躍、向上、豐富的文化氣氛,有利于學生身心健康發(fā)展。
    然而,隨著社會競爭的日益加劇,學生面臨著來自校園內(nèi)外的多重壓力,課業(yè)負擔繁重。如何充分利用自己四年的大學課余時間,發(fā)展自己的個性,培養(yǎng)技能,增長知識,修養(yǎng)身心,使自己的綜合素質(zhì)有所提高,圓滿的度過自己的大學生活,這是我們必須思考的問題。
    近日,針對大學生課余時間活動這個話題。了解我校同學的課余活動狀況,我展開了對我校大一大二各專業(yè)的200名學生的調(diào)查(其中大一:110人,大二:90人)這次調(diào)查,我采取了任意抽樣問卷調(diào)查,主要調(diào)查了大學生課余活動的內(nèi)容?,F(xiàn)在,結(jié)合一項專項調(diào)查結(jié)果,對我校學生課余活動情況進行對比分析。
    一、
    大學生企業(yè)調(diào)研報告篇三
    北京首鋼股份有限公司始建于1919年,是以鋼鐵業(yè)為主,高新技術產(chǎn)業(yè)同步發(fā)展的上市公司,是目前我國上市公司中最大的鋼鐵聯(lián)合企業(yè)之一。擁有從焦化、燒結(jié)、煉鐵、煉鋼到軋材,前后工序能力配套的生產(chǎn)體系,主體生產(chǎn)設備達到了國際同行業(yè)先進水平。本公司經(jīng)營范圍為鋼鐵冶煉、鋼壓延加工,冶金技術開發(fā)、咨詢、轉(zhuǎn)讓、服務,銷售金屬材料、焦炭、化工產(chǎn)品等,具有完整的產(chǎn)供銷體系和獨立面向市場的經(jīng)營能力。進入新世紀,面對前所未有的壓力和挑戰(zhàn),首鋼積極推進搬遷調(diào)整和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,持續(xù)推進創(chuàng)新優(yōu)創(chuàng)業(yè),開創(chuàng)了鋼鐵企業(yè)“一業(yè)多地”發(fā)展的新格局,實現(xiàn)了從以長材生產(chǎn)為主向高檔板材生產(chǎn)為主的轉(zhuǎn)變,向打造世界一流鋼鐵企業(yè)邁出了重要的一步。
    (一)行業(yè)狀況。
    20xx年,我國經(jīng)濟增速下降,鋼鐵產(chǎn)品市場需求萎縮,導致鋼材市場疲軟,產(chǎn)能嚴重過剩,部分行業(yè)用鋼量負增長,鋼鐵生產(chǎn)增速回落,鋼材價格低位徘徊且持續(xù)低迷;鐵礦石等原燃材料價格雖有所下降,但仍處于高位,鋼鐵企業(yè)在生產(chǎn)成本和期間費用雙重壓力下,經(jīng)濟效益繼續(xù)下滑,行業(yè)處于虧損局面。
    中國20xx年的鋼產(chǎn)量為7.2億噸,而美國僅為1.2億噸。自中國在200x年實施5860億美元的經(jīng)濟刺激計劃以來,鋼鐵產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為中國同產(chǎn)能過剩作斗爭的標志。20xx年上半年中國鋼材價格震蕩下行。由于國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)減速、市場信心缺失、美聯(lián)儲退出qe去金融化的壓力,下半年鋼材市場行情仍將弱勢運行,并有可能再探新低,但其繼續(xù)跌幅有限。預計全年粗鋼產(chǎn)量將會達到7.5億噸,由此形成鐵礦石等上游原料需求較為旺盛的局面。全國粗鋼產(chǎn)能的大量釋放,在增大市場壓力的同時,使得鐵礦石等原材料需求有增無減。今年以來鐵礦石價格走低,其主要因素在于全球大宗商品需求疲弱、美元匯率上升,以及人民幣大幅升值等多項因素的'共同影響。
    (二)公司業(yè)務。
    首鋼創(chuàng)建于1919年,目前已形成鋼鐵業(yè)為主,兼營采礦、機械、電子、建筑、房地產(chǎn)、服務業(yè)、海外貿(mào)易等多種行業(yè)的跨國大型企業(yè)集團。在中國企業(yè)聯(lián)合會20xx年度中國企業(yè)500強中,首鋼位列39位。
    20xx年底公司鋼鐵主流程停產(chǎn),公司只保留第一線材廠及冷軋公司繼續(xù)開展鋼鐵生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務,公司抗風險能力受到不利影響。20xx年,受宏觀經(jīng)濟因素的影響,公司只有一線材廠及控股子公司冷軋公司正常生產(chǎn)經(jīng)營。但一線材廠生產(chǎn)能力有限,因此冷軋公司是公司鋼鐵主業(yè)的主體。努力實現(xiàn)減虧、扭虧是冷軋公司20xx年以及未來一段時期的著力點和工作重心。20xx年,冷軋公司利潤總額-59009萬元,比上年度減虧19134萬元,減虧幅度24.48%。
    20xx年公司鋼材產(chǎn)銷量比20xx年減少4.3%,主要鋼材市場疲軟,為減少虧損主動壓縮產(chǎn)能。由于首黔公司楊山煤礦20xx年進行30萬噸技改工程,未生產(chǎn)原煤,造成煤炭收入同比大幅減少。
    (三)公司近三年來財務狀況。
    首鋼股份20xx年營業(yè)收入1,251,648.62萬元,同比降低55.15%;營業(yè)利潤-29,039.43萬元,同比降低194.24%。20xx年,營業(yè)收入1,010,338.22萬元,同比降低19.28%;營業(yè)利潤-54,709.65萬元,同比降低88.40%。由此看來,首鋼近三年財務狀況一直處于下降狀態(tài),之所以下降,主要是由于自200x年全球金融危機以來,我國經(jīng)濟發(fā)展速度有所放緩,在全球經(jīng)濟形勢尚未明顯反轉(zhuǎn)的情況下,未來國內(nèi)宏觀經(jīng)濟走勢存在一定的不確定性。第二,針對國內(nèi)通脹壓力逐步顯現(xiàn)采取的宏觀調(diào)控政策,在緩解通貨膨脹的同時,放緩鋼鐵下游包括房地產(chǎn)、汽車等行業(yè)的發(fā)展速度,會對本公司的經(jīng)營產(chǎn)生不利影響。第三,近年來我國鋼鐵行業(yè)擴產(chǎn),產(chǎn)能結(jié)構(gòu)性過剩仍十分突出,供大于求的局面難以改觀。
    3.分析步驟:
    (1)對企業(yè)進行會計分析,首先是資產(chǎn)負債表的分析,包括資產(chǎn)負債表的水平分析與垂直分析。其次是對利潤表進行分析,包括利潤表的水平分析、垂直分析和分項分析,最后是對現(xiàn)金流量表分析,包括現(xiàn)金流量表的的水平分析與結(jié)構(gòu)分析。
    (2)對公司進行財務效率的分析,首先分析的是公司的償債能力分析,其次是公司營運能力的分析,然后是公司盈利能力的分析,最后是公司發(fā)展能力的分析。
    (3)對公司的財務進行綜合分析和業(yè)績評價,通過杜邦分析進行綜合全面改的分析,找出公司存在的問題。
    大學生企業(yè)調(diào)研報告篇四
    目前實行的一些優(yōu)惠政策,雖大部分并不是專為中小企業(yè)制定的,但從受益主體來看,基本上或相戶,活躍在市場競爭最為激烈的領域,是市場經(jīng)濟的主體和市場體制的微觀基礎。
    改革開放特別是黨的十五大以來,我國的中小企業(yè)發(fā)展迅速,在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中的地位和作用日益增強。中小企業(yè)雖然單個實力較弱,但就整體而言,已發(fā)展成為促進國民經(jīng)濟增長、緩解就業(yè)壓力、增加財政收入的主要支撐力量。
    1、中小企業(yè)創(chuàng)造的增加值約為全省gdp的40%。20xx年,中小企業(yè)實現(xiàn)增加值4279.34億元,占全部企業(yè)增加值的68.4%,占全省gdp總量的38.4%,這表明,每1億元gdp中,約有0.4億為中小企業(yè)創(chuàng)造,中小企業(yè)對全省gdp增長的貢獻率約為40%。
    2、中小企業(yè)是地方財政收入的重要來源。20xx年,中小企業(yè)共完成利稅總額2718.62億元,占全部企業(yè)利稅總額的77.5%。
    3、中小企業(yè)占據(jù)了城鎮(zhèn)就業(yè)崗位的半壁江山。由于中小企業(yè)大多是勞動密集型企業(yè),能創(chuàng)造相對較多的就業(yè)機會,因此更是擴大就業(yè),轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力的主渠道。20xx年中小企業(yè)共提供就業(yè)崗位609.22萬個,占全部企業(yè)從業(yè)人數(shù)的89%,占全省城鎮(zhèn)就業(yè)年平均人數(shù)的53.7%,即全省1134.78萬個城鎮(zhèn)就業(yè)崗位中,有一半以上為中小企業(yè)提供。
    相對大企業(yè)而言,中小企業(yè)改革成本低,操作便利、社會震蕩小、新機制引入快。因此,在改革進程中,中小企業(yè)往往是實驗區(qū),是突破口,是馬前卒。中小企業(yè)的`各項改革成果,為大企業(yè)的改革實踐提供了有益經(jīng)驗,也為創(chuàng)造多種經(jīng)濟成份共同發(fā)展的大好局面作出了貢獻。
    大學生企業(yè)調(diào)研報告篇五
    優(yōu)秀作文推薦!黑龍江省中醫(yī)研究院制藥廠始建于1959年,其主管單位黑龍江省中醫(yī)研究院系集科研、醫(yī)療、教學、生產(chǎn)一體化的中醫(yī)藥研究機構(gòu)。目前企業(yè)擁有片劑、膠囊劑、顆粒劑三個劑型共十幾個品種,技術力量強大,基礎實力雄厚,有嚴格的檢驗監(jiān)控程序和嚴密的`管理機制企業(yè)具有國內(nèi)先進水平的現(xiàn)代化生產(chǎn)設備。現(xiàn)有一大批高素質(zhì)的技術人才和管理人才,采用先進的生產(chǎn)工藝和管理理念,堅持以“客戶至上”的現(xiàn)代化經(jīng)營思想發(fā)展企業(yè)、管理企業(yè),以一流的檢測設備和檢驗手段,從原材料的選擇到生產(chǎn)過程管理進行全面的質(zhì)量監(jiān)控,全方位保證產(chǎn)品質(zhì)量,每年各項經(jīng)濟指標增長顯著。
    問:您認為你們企業(yè)成功的關鍵是什么?
    答:我們以“弘揚傳統(tǒng)北藥、應用高科技生產(chǎn)、秉持制藥良心、促進生命健康”為宗旨;以提升、改造、開發(fā)北藥資源,將黑中研制藥打造成為中藥行業(yè)的一支奇葩為目標;以gmp管理標準,先進的工藝、一流的設備、高素質(zhì)的員工,生產(chǎn)出優(yōu)良的產(chǎn)品;以對人民高度負責和對社會樂于奉獻的精神,創(chuàng)造“黑中研制藥”獨特的企業(yè)文化?!皫孜毒妓帲黄斓匦摹笔俏覀兊钠髽I(yè)理念,本著正直守信、務實創(chuàng)新、敬業(yè)報國、團結(jié)奮進的企業(yè)精神,恪守以誠信擁有過去,以誠信把握現(xiàn)在,以誠信鑄就未來的信念,發(fā)展自我,造福社會。我想正是我們誠信的服務才贏得了企業(yè)的成功。
    問:您認為我們大學生如果要進你們企業(yè)工作應該要具備哪些能力?
    答:首先是要有團隊精神,工作時只有與同事相處融洽共同合作才能事半功倍,可以解決很多問題,往往一個人是不能很好的完成工作的;第二就是創(chuàng)新精神,只有學習到更多專業(yè)知識,了解前沿的科研動態(tài)和研究方法,并結(jié)合自己的思索與創(chuàng)新,才能有自己的研究成果。無論是作為學生,還是走上工作崗位,在這一點上的要求都是很重要的。
    問:大學生應具備哪些職業(yè)素質(zhì)?
    答:就從事職業(yè)最基礎素質(zhì)而言,一個人的“德性”是進入職業(yè)界的前提。第一:忠實。俗話說:“態(tài)度決定一切”。本著忠實的態(tài)度應對方方面面的工作,必然會取得成功。第二:誠信。誠信是待人接物的要素,也是職業(yè)上不可缺少的德性?!罢\信”二字所涵蓋的內(nèi)容,不是短時間內(nèi)能夠做到的,應是經(jīng)過長時間的篤行才能實現(xiàn)。俗話講:“百年言論,千年誠信”。第三:勤勞。無論公事大小、事情簡繁,做事要勤勤懇懇,切切實實,一絲不茍。能吃苦,善做事,不偷懶,不躲避,不推諉。第四:謙卑。在與他人或同事相處中,成功來自于謙卑和悅,謙卑是驕傲的反義。無論在社會生活中,還是在日常工作中,必須做到富貴不驕,貧寒不賤,用心做事,謙卑待人。初出世事的大學生,必須牢記“不義之財不可取”的古訓。
    問:您對當代大學生有什么意見和建議?
    答:當代大學生要培養(yǎng)自己良好的心理素質(zhì),一個人心理素質(zhì)的高低往往會在他面臨失敗是體現(xiàn)的更加充分。在大學生活中要做一些以前從未接觸過的嘗試。如果成功了就皆大歡喜,而重要的在于失敗后如何面對。失敗是痛苦的,但痛苦的時間的長短完完全全掌握在自己手中,面對失敗,愈挫愈勇永遠是走向成功的唯一選擇。所以大學生應該有意識的培養(yǎng)自己承受失敗的能力,正確的對待失敗,把失敗當作自己走向成功的一個必經(jīng)步驟?,F(xiàn)在社會壓力、工作壓力、生活壓力都很大,一定要有良好的心理素質(zhì)。第二是社交能力。大學生的主要任務是學習,但這并不意為著學習是唯一的任務。如果只顧學習而忽略里其他能力的培養(yǎng),就會造成“營養(yǎng)不良”。大學其實就是一個小型的社會,二人之所以為人很重要的一個原因在于人的社會性。所以與社會發(fā)生各種接觸是不可避免的。這就要求大學生應具備比較好的社交能力,現(xiàn)代社會強調(diào)的合作能力,注重的是團體精神。為此,大學生在日常生活中應注意處理好與舍友、同班同學、輔導員及其他學院師生之間的關系。
    問:您對中醫(yī)藥專業(yè)的學生有什么期望?
    答:努力學好專業(yè)知識,發(fā)揚中醫(yī)藥事業(yè)。對于你們中藥專業(yè)的學生要發(fā)展中藥,要與科學相結(jié)合。
    通過這次的采訪,我學到了很多人生的道理,在步入社會前我們大學生要做很多的準備,鍛煉自己各方面的能力,這樣才會在社會那樣如此大的環(huán)境中取得一些優(yōu)勢,為中醫(yī)藥的宣揚和發(fā)展做出更大的貢獻。
    大學生企業(yè)調(diào)研報告篇六
    通過兩年的建設與發(fā)展,天津市科技型中小企業(yè)的發(fā)展環(huán)境明顯改善,去年市政府下發(fā)《關于進一步促進科技型中小企業(yè)發(fā)展的政策措施》(津政發(fā)[xx]22號),全方位、多渠道鼓勵、支持科技型中小企業(yè)的創(chuàng)立與發(fā)展,各級政府紛紛加大資金的投入,全市上下已經(jīng)形成鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。但是,從企業(yè)發(fā)展的長期來看,市場化機制還有待于進一步完善。
    兩年來,通過市區(qū)縣財政投入直接為企業(yè)融資200余億元,建立多渠道、多元化的科技型中小企業(yè)投融資保障體系月應該成為今后努力的方向,努力提高資金的使用效率。積極推動全市各商業(yè)銀行建立面向科技型中小企業(yè)的科技金融專營機構(gòu);積極引進各類商業(yè)性創(chuàng)業(yè)投資基,從根本上探索解決科技型中小企業(yè)融資難的新模式,同時也能倒逼科技型中小企業(yè)科學化管理水平的提高。
    科技人力資源是科技型中小企業(yè)最重要的資源,兩年來在各級政府的領導下,高??蒲性核群笈沙銮萍既藛T到科技型中小企業(yè)作為“科技特派員”,對于解決企業(yè)實際問題起到了重要作用。但是,如何建立企業(yè)、科技人員及其所在單位三者之間責、權(quán)、利的統(tǒng)一,從而充分調(diào)動多方面的積極性,是目前存在的主要問題,特別是科技人員及其所在單位的積極性,要按照市場的規(guī)律,保證科技人員在成果轉(zhuǎn)化過程中所獲的收益。必須充分實現(xiàn)產(chǎn)學研的結(jié)合,加大協(xié)同創(chuàng)新的力度,才能形成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的“殺手锏”產(chǎn)品,從而提高企業(yè)的核心競爭力,在行業(yè)內(nèi)居于領導地位。
    大學生企業(yè)調(diào)研報告篇七
    根據(jù)一項專項調(diào)查,從中可以看出大學生在參加課余活動方面存在內(nèi)容上的不同取向。在給出課余活動的12個選項之后,大學生作出了如下的選擇。
    體育鍛煉11%校系活動和工作13%聊天、社交19%課余學習21%閱讀課外書刊報紙12.5%勤工助學5%上網(wǎng)、打游戲10%棋牌活動4%睡懶覺3%無所事事1%其他0.5%。
    從中可以看出,大學生課余活動取向表現(xiàn)出有主次之分和多元化的特點。“課余學習”、“聊天、社交”、“閱讀課外書刊報紙”、“體育鍛煉”和“上網(wǎng)玩游戲”五項是大學課余時間參加的主要活動。而我校學生課余活動取向是以“課余學習”、“聊天、社交”、“體育鍛煉”為主要活動。
    由于大學學習方式和信息傳遞方式的改變,加之大學生活更加開放和豐富多彩,使得大學生的課余活動不再是傳統(tǒng)的“三點一線”模式,呈現(xiàn)出多元化的取向。
    值得注意的是,與以往的調(diào)查結(jié)論相比,“聊天、社交”成為大學生課余活動取向的第二位。我校學生也普遍承認用在這方面的時間不少。這表明,大學生已經(jīng)意識到建立和諧的人際關系,提高人際交往能力在現(xiàn)實生活中的重要作用,對社會性價值觀的認可程度正在提高。
    二、
    大學生企業(yè)調(diào)研報告篇八
    俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這一個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!
    現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
    大學生企業(yè)調(diào)研報告篇九
    各年級大學生由于心理發(fā)展水平、對大學生的適應性以及學習任務不同,在課余活動取向上存在一定的差異。專項調(diào)查表明,大學生課余活動取向的年級差異主要表現(xiàn)在三個方面:
    一是各活動項目加權(quán)選擇率的排序不同,“課余學習”被二、三年級學生排在第一位,被一年級學生排在第二位,而“聊天、社交”被一年級學生排在第一位,而在二、三年級學生那里卻退居第三位;二是年級主導取向有差異,二、三年級的主導取向為“課業(yè)學習”,一年級的主導取向卻是“聊天、社交”;三是各年級對“課業(yè)學習”、“聊天、社交”、“上網(wǎng)、打游戲”、“校系活動和工作”、“勤工助學”等五項的取向有明顯的差異。
    而我校大一大二學生課余活動的主導取向普遍是“課業(yè)學習”,其次為“娛樂社交”。這反映了我校的學習氣氛還是不錯的。在與大一新生交談中,我發(fā)現(xiàn)他們大部分對大學生活充滿熱情,積極參與各種社團、交際活動。
    在娛樂身心的同時,也緊緊抓住學習不放。反而大二學生經(jīng)歷了一年的大學生活后,感覺到那種當初洶涌澎湃的熱情有所減弱。但許多學生稱會更加抓緊學生稱會更加抓緊學習,同時也會積極參與一些有利于培養(yǎng)能力又有意義的校內(nèi)外活動。
    從整體看,我校大一大二學生在課余時間還是十分重視學習,特別是大一新生。究其原因主要是,對于我校剛剛?cè)雽W的新生們,不熟悉大學學習的方式加上還保留著高中學習的狀態(tài),使他們主要把時間用在學習上,不允許自己落下。
    大學生企業(yè)調(diào)研報告篇十
    為了總結(jié)糧食倉儲管理工作經(jīng)驗,研究做好今后糧食倉儲工作的總體思路,確保糧食安全和促進現(xiàn)代糧食流通產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展,我們在5月份開展了一次調(diào)研活動。現(xiàn)將有關情況報告如下:
    (一)xx月份倉儲情況
    xx月份完成自然噸:鋼材2.3萬噸、累計12.4萬噸,木材5.2萬方、累計16.6萬方,設備0.07萬方、累計0.67萬方,pta9.6萬噸(其中內(nèi)貿(mào)2萬噸、外貿(mào)6.6萬噸、拆箱0.9萬噸、直取0.1萬噸)、累計42.8萬噸。出庫:礦粉0萬噸,鋼材2.4萬噸、木材3.4萬方(車提1.3萬方、落駁1.8萬方、裝船0.3萬方)、pta9.1萬噸(車提7萬噸、落駁2萬噸、落駁直取0.1萬噸)。期未結(jié)存:礦粉0.001萬噸、鋼材3.3萬噸、木材11.5萬方、設備0.009萬方、化肥0.36萬噸噸、pta9.5萬噸。拆裝箱:共524teu(拆箱510teu、裝箱14teu),其中pta拆箱411teu.
    (二)生產(chǎn)管理方面
    勤跑現(xiàn)場,善于發(fā)現(xiàn)庫場員現(xiàn)場管理細節(jié)問題,對于他們的不當操作及時指正教導,并針對各班組出現(xiàn)的問題,利用班組工前會、“三三制”的時間給班組員工進行集體講解。
    (三)倉儲設施管理方面
    對庫內(nèi)設施的檢查重點加強倉庫內(nèi)消防設施、貨物堆樁的巡查力度,對檢查出的問題及時匯報給相關部門,各班組做好相應臺帳,針對雨季,加強對庫內(nèi)漏雨點的檢查,及時督促相關部門維修,保證庫內(nèi)貨物的貨運質(zhì)量;對查出的隱患及時上報相關部門。防臺防汛各項工作要求,各類防汛物資督促相關部門及早準備到位,目前土工布袋、木方已經(jīng)堆放置防汛專用倉庫。
    (四)文明優(yōu)質(zhì)服務方面
    緊緊圍繞“一切為了客戶,為了一切客戶”的經(jīng)營理念,更好地為客戶提供貼心式服務,現(xiàn)pta作業(yè)創(chuàng)造了亮點,改變?nèi)陙淼淖鳂I(yè)模式,如大輪進庫,要求碼頭理貨員發(fā)現(xiàn)破包,及時在包裝袋上寫清提單號和編號,并按提單號分別過磅制碼單,進庫后整條船的破包統(tǒng)一堆放;出庫時,庫場員按照包裝袋上的提單號、編號區(qū)分開貨主發(fā)破包,避免了幾家貨主破包混發(fā)情況。
    (五)人員管理使用方面
    制定每一期“三三制”教育活動主題,以業(yè)務知識、安全知識、操作章程等為主要內(nèi)容,督促好各班組“三三制”活動的學習,對作業(yè)過程中出現(xiàn)的貨運質(zhì)量、安全隱患要進行有針對性的分析,并在以后工作中引以為戒。提高部門員工安全、質(zhì)量意識。根據(jù)貫標文件要求,規(guī)范化填寫、細化各類單證扭轉(zhuǎn);跟蹤件雜貨系統(tǒng)和海關系統(tǒng)工作,每月不定期盤貨,做好貨帳相符工作,保管好客戶的財產(chǎn)。
    (六)倉儲經(jīng)營情況及做法
    合理安排好部門的各貨種業(yè)務,在確保理貨準確率的前提下,認真督促好現(xiàn)場的作業(yè)質(zhì)量,作業(yè)中認真落實好各項貨運質(zhì)量控制措施,狠抓貨運質(zhì)量關。通過提前了解貨物的進出庫計劃,合理、科學安排貨物堆存的區(qū)域,盡可能地緩解倉庫緊張的局面、提高庫場利用率。作為業(yè)務高管帶頭做好每一票業(yè)務,記xx年度pta大輪共做95艘次,并親自攬下新貨種防腐鋼管和鎳礦砂進、出庫業(yè)務。主要采取以下做法:一是加強對倉儲企業(yè)的領導,二是加大對倉儲設施的投入,三是加強管理,狠抓企業(yè)內(nèi)部管理,四是高度重視科學保糧工作,五是加強了隊伍建設,不斷提高倉儲工作人員業(yè)務水平。
    1.倉容緊缺、分布不盡合理。
    2.企業(yè)人員老化,倉儲技術人員青黃不接。
    3.投入偏少,倉儲設施老化。
    4.籌措資金難度大,企業(yè)經(jīng)營難度大。
    1、一如既往抓好pta作業(yè)貨運質(zhì)量和堆樁質(zhì)量的控制。
    2、持續(xù)抓好作業(yè)現(xiàn)場的動態(tài)管理。
    3、抓好拆裝箱作業(yè)管理。
    4、重點抓好倉庫的日常檢查工作。
    5、認真抓好現(xiàn)場“三標六清”的監(jiān)管。
    6、組織“三三制”學習教育活動。
    7、抓好汛期各項防臺防汛工作的落實。
    8、抓好文明服務示范窗口工作開展。
    1.加強對倉儲工作的領導。
    2.積極向上爭取資金,加大對倉儲設施的投入力度。
    3.積極吸收新鮮血液,培養(yǎng)倉儲工作后備人才。
    大學生企業(yè)調(diào)研報告篇十一
    一家小銀行,面對眾多小企業(yè),在發(fā)放小額貸款方面大膽創(chuàng)新,為全國銀行業(yè)改善金融服務、支持小企業(yè)不斷壯大提供了成功的借鑒。這就是浙江泰隆商業(yè)銀行留給人們的深刻印象,他們的實踐經(jīng)驗已經(jīng)引起了多方關注。
    位于臺州的浙江泰隆商業(yè)銀行主要貸款對象是失地農(nóng)民、創(chuàng)業(yè)型小工商戶,開業(yè)之初只有2間租賃房、7名員工,經(jīng)過14年的發(fā)展,20xx年實現(xiàn)稅前利潤1.32億元,不良貸款率僅為0.83%。在服務小企業(yè)的同時泰隆商業(yè)銀行也實現(xiàn)了自身的大發(fā)展,探索出一條小企業(yè)貸款可持續(xù)發(fā)展之路。今年3月,本報記者赴臺州進行調(diào)查,走訪了多家在泰隆支持下發(fā)展起來的小企業(yè),對泰隆商業(yè)銀行有了切身的感受。
    “我還要開更多的超市”
    今年39歲的劉恩國是臺州路橋的失地農(nóng)民,現(xiàn)在的身份是世紀華聯(lián)、正斌超市的總經(jīng)理。
    20xx年失去土地的劉恩國進城務工,開了一家?guī)资椒矫椎男≠u部。剛開始生意還不錯,3年后一家大中型超市開在劉恩國的小賣部旁邊,小賣部的生意變得不景氣起來。劉恩國尋找到另一處開超市的位置,打算開一家大一點的超市,但苦于沒有錢。在困境中,劉恩國聽說有一家為小企業(yè)服務的泰隆商業(yè)銀行,決定試一試,他找到泰隆的有關負責人,“實話實說”了自己的情況。晚上,陳騏奮、方慧娜兩名客戶經(jīng)理就來實地調(diào)查,并很快給他貸款5萬元。
    我們在位于城鄉(xiāng)接合部的世紀華聯(lián)超市見到了劉恩國。這家超市樓上樓下共有20xx多平方米,經(jīng)營的主要是中低檔生活日用品,買主大多是附近的農(nóng)民和進城務工人員?;貞浧饛奶┞∧玫降牡谝还P5萬元貸款,劉恩國仍很興奮:“我當時很高興!沒想到這么快得到了貸款,20xx年也成了我事業(yè)發(fā)展的一個轉(zhuǎn)折點。”
    有了這一次經(jīng)驗,劉恩國與泰隆的交道越來越多,20xx年就貸款6次,這些貸款都是短期貸款,且隨時有錢隨時就還。去年底,劉恩國新開了一家超市。說起新超市的開張,劉恩國很感謝泰隆銀行。開這家新超市需要200多萬元的資金,劉恩國還缺一部分錢。當時,也是泰隆鼓勵他開這家超市,并給他貸了50萬元,期限4個月。
    泰隆為何要如此大力支持劉恩國開新超市?劉恩國的客戶經(jīng)理陳騏奮介紹說:銀行決定貸款
    給他一是基于他開超市的經(jīng)驗;二是通過多年的合作,他在泰隆已建立起良好的信用;三是銀行幫他分析了當?shù)厥袌銮闆r,并進行了開超市的初步核算,認為風險不大。目前,這家超市生意興隆,春節(jié)期間在泰隆的存款每天就有10萬元。
    談起這些年泰隆對他的支持以及自己的發(fā)展,劉恩國非常興奮,目前他已擁有了5家超市,營業(yè)面積超過3000平方米。問他今后的打算,他興奮地說,“有了泰隆的支持,我還要開更多的超市!”
    “沒想到我們發(fā)展得這么快”
    汽車在駛過彎彎曲曲的鄉(xiāng)村馬路后,臺州市椒江永固沖件廠出現(xiàn)在記者眼前。這是一家典型的具有浙江特色的前店后廠家庭作坊式小企業(yè),當了大半輩子農(nóng)民的阮順富是企業(yè)董事長,兒子阮波是廠長。在寬敞的廠房里,機器聲轟鳴,工人們正在忙碌地加工縫紉機的零配件。
    臺州是著名的縫紉機之鄉(xiāng),是我國縫紉機產(chǎn)業(yè)基地。僅在永固沖件廠所在的下陳街道,這樣的零配件加工廠就有400多家,當?shù)剡€成立了縫紉機配件行業(yè)協(xié)會這樣的經(jīng)濟合作組織。在整個縫紉機產(chǎn)業(yè)鏈中,小企業(yè)各有分工,除滿足當?shù)仫w躍等知名企業(yè)的配件供應外,一部分配件還出口韓國、日本等地。
    3年前,阮順富決定買下現(xiàn)在的廠房,擴大生產(chǎn)規(guī)模。買下廠房需要800多萬元,阮順富還缺200多萬元,他先后找過當?shù)貛准掖筱y行,但這些銀行貸款門檻高,阮順富這樣的小企業(yè)根本沒有符合其貸款要求的財務報表,貸不了款。在其他生意伙伴的介紹下,阮順富試著向泰隆提出了20萬元的貸款申請。泰隆在了解其有關情況下,很快發(fā)放了這筆貸款。
    阮順富的客戶經(jīng)理阮茜萍、蔣麗英向記者介紹了泰隆向永固貸款的有關情況。在通過各種渠道了解永固的有關情況及行業(yè)發(fā)展情況后,并有第三方擔保的情況下,他們向永固發(fā)放了第一筆20萬元無抵押貸款。隨著雙方合作的加深,永固在泰隆的信用等級不斷提升,泰隆對其的支持也越來越大,永固的發(fā)展也非常好。去年,永固的產(chǎn)值超過1300萬元,實現(xiàn)利潤200萬元左右,泰隆今年向其授信200萬元。
    對與泰隆的合作,阮順富非常滿意:“在泰隆貸款門檻低、手續(xù)方便、服務好!他們經(jīng)常到企業(yè)來主動服務,還對我們的財務管理提供一些建議,為我們節(jié)省了許多時間,我們的時間就是鈔票呀。泰隆現(xiàn)在對我一年授信200萬元,我需要錢就隨時找他們,花泰隆的錢就像花自己的錢一樣方便。沒想到在泰隆的支持下我們發(fā)展得這么快!”
    “我們走到哪里泰隆就服務到哪里”
    走進“林家鋪子”,春日的暖陽使上下兩層的店面顯得非常干凈雅致,竹墻竹椅的室內(nèi)設計
    讓人心曠神怡,琳瑯滿目的各種海鮮小吃令人垂涎。林家鋪子的主人是一對來自外地的夫妻。
    圍坐在竹子做成的圓桌邊,聽夫妻二人講述當年泰隆“雪中送炭”的故事,很為他們今天的成功感到高興。
    20xx年夫妻二人到臺州打工,決定開一家餐館,在付完租金后,當時裝修還缺10多萬元。夫妻二人初來乍到,根本無處借錢,銀行一般也不向異地住戶發(fā)放貸款。在萬般無奈中,聽人講起泰隆這家銀行對創(chuàng)業(yè)者貸款很靈活,當天下午快5點時,夫妻二人找到泰隆。了解到夫妻二人決心干一番事業(yè),以及他們還有一套住房,也有朋友愿為他們擔保,并到店里實地考查后,認為符合貸款條件,第二天泰隆就向他們發(fā)放了15萬元的貸款。
    有了泰隆的雪中送炭,林家鋪子很快就開張了,開張2個月后生意火爆。夫妻二人打算把林家鋪子開成24小時家常小吃連鎖店,目前已在黃巖、椒江、路橋開了3家店,一年流水平均1000多萬元。巧合的是,在黃巖、椒江、路橋,林家鋪子的分店正好在泰隆的營業(yè)網(wǎng)點附近。夫妻二人笑著說:“我們和泰隆真是有緣,我們走到哪里,泰隆就服務到哪里!有時我們存款晚了,銀行快下班了,一個電話打過去,客戶經(jīng)理肯定會多等一會,銀行也會晚一點關門。有時店里需要零錢,我們太忙,來不及取,客戶經(jīng)理也會直接將換好的零錢送到店里來?!?BR>    隨著事業(yè)的發(fā)展,林家鋪子與泰隆也建立起更親密的關系。林家鋪子每天的現(xiàn)金收入都存在泰隆,員工的工資卡也在泰隆開戶,林家鋪子用自己的成功給泰隆帶來了利潤。
    除了記者走訪的這幾家,在臺州還有許許多多的下崗再就業(yè)人員、外來創(chuàng)業(yè)者、困難群體等在泰隆的支持下走上了脫貧致富、由小到大、事業(yè)發(fā)展之路。泰隆的金融支持激活了這些社會小細胞,也正是這一個個充滿生機的小細胞,使當?shù)亟?jīng)濟呈現(xiàn)出勃勃生機!
    在泰隆的支持下,失地農(nóng)民劉恩國已經(jīng)開了5家超市。圖為劉恩國在世紀華聯(lián)超市。
    找到解決小企業(yè)貸款難的突破口
    泰隆商業(yè)銀行的小企業(yè)貸款到底有何特別之處呢?記者通過調(diào)查對這一問題逐漸有了清晰的答案。
    定位服務小企業(yè)
    浙江泰隆商業(yè)銀行是家小銀行,其前身是成立于1993年的臺州市泰隆城市信用社,后改組為城市商業(yè)銀行,去年改制為浙江泰隆商業(yè)銀行,是一家服務于地方經(jīng)濟的小銀行。
    660億元,共扶持3萬多家小企業(yè),直接、間接創(chuàng)造了10萬多個就業(yè)崗位,幫助5000多位失地農(nóng)民、外來務工人員實現(xiàn)了勞動致富。
    至20xx年底,泰隆存款余額75.3億元,貸款余額54.3億元,其中小企業(yè)貸款余額49.6億元,占比91.4%,戶均貸款余額僅為65萬元。這些貸款客戶,90%是正在創(chuàng)業(yè)的失地農(nóng)民或失地農(nóng)民經(jīng)營的企業(yè),6%來自下崗工人、無業(yè)居民,另4%來自外來務工人員。在上述小企業(yè)貸款中,抵押貸款僅占4.8%,信用貸款占0.6%,其余全部是保證貸款。泰隆的貸款利息收入和中間業(yè)務收入,絕大部分是靠小企業(yè)客戶貢獻的。
    泰隆成立之初,規(guī)模小,實力弱,難以為大中型企業(yè)提供金融服務,同時又面臨其他金融機構(gòu)的競爭壓力,只能選擇小企業(yè)、個體工商戶貸款市場。在為小企業(yè)貸款的過程中,泰隆漸漸發(fā)現(xiàn)小企業(yè)、個體工商戶群體中真正有發(fā)展?jié)摿Α⑶谇趹┳鍪聵I(yè)、踏踏實實保信譽的客戶,大都有強烈的貸款需求,并有誠信還貸的良好意愿,風險相對較小。泰隆開始以小企業(yè)成長伙伴為定位,積極、主動地推進小企業(yè)貸款業(yè)務。
    20xx年,銀監(jiān)會下發(fā)了《銀行開展小企業(yè)貸款業(yè)務指導意見》,堅定了泰隆堅持為小企業(yè)服務的發(fā)展方向。泰隆把小企業(yè)貸款業(yè)務提升到理性的戰(zhàn)略定位高度,不斷深化小企業(yè)客戶市場定位,把服務對象擴展到社區(qū)、城鄉(xiāng)接合部、農(nóng)村的小客戶群體,為更多的小企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)村承包經(jīng)營戶、下崗工人、失地農(nóng)民、外來務工人員提供服務。
    創(chuàng)新突破兩大難點
    小企業(yè)貸款難,有兩個關鍵點,一是銀行對小企業(yè)財務狀況不掌握,存在“信息不對稱”;二是小企業(yè)缺乏有效的抵押物。銀行給中小企業(yè)貸款,一般都需要抵押物(如廠房、土地、固定資產(chǎn)等),以避免貸款出現(xiàn)風險時銀行血本無歸,而小企業(yè)或個體工商戶根本提供不了有效的抵押物。因此,不解決信息不對稱和抵押難的問題,小企業(yè)貸款難就難以解決。
    泰隆小企業(yè)貸款取得成功,關鍵在于通過創(chuàng)新突破了這兩大難點。
    首先,解決信息不對稱的問題。這主要是靠建立起一支客戶經(jīng)理隊伍,掌握客戶的真實情況。泰隆有一支140多人的客戶經(jīng)理隊伍,占員工比例高達40%以上,為客戶提供“一對一”的服務,行長王官明將此戲稱為“人海戰(zhàn)術”。泰隆客戶經(jīng)理借助廣泛的社會關系(人緣、親緣、地緣),通過密集走訪和頻繁接觸客戶,對客戶信息進行詳細收集和了解。
    泰隆的客戶經(jīng)理對其客戶了解到何種程度?有人這樣描述,一個客戶來找客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理可以知道客戶兜里揣著什么牌子的煙以及為何來找他,因為他們對客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況、生活狀況、債權(quán)債務、資金需求等都非常了解。
    與此同時,泰隆實行“存貸掛鉤”制度,通過對客戶在銀行存款的現(xiàn)金流進行測評,評估客戶的經(jīng)營狀況,并依據(jù)客戶的存款積數(shù)(即存款余額×天數(shù))決定是否貸款、貸款的額度和貸款的利率。舉個例子,如果一個賣礦泉水的小商戶,他在泰隆存入一筆錢,而第二筆錢半個月后才存入,這個客戶的現(xiàn)金流狀況顯然是不好的;如果他每天都有一些錢存入銀行,客戶經(jīng)理就判斷這個客戶的生意還不錯,可以考慮貸款。一般來講,存款積數(shù)越高,貸款的金額就會越大,利率也會越優(yōu)惠。
    泰隆正是通過大量“數(shù)字化”和“社會化”信息的綜合比較,以更加務實的態(tài)度和靈活的手段來分析客戶的成長潛力和償債能力。
    其次,解決缺乏有效抵押物問題。
    泰隆擯棄過分強調(diào)抵押物的貸款方法,創(chuàng)新地推行多人保證貸款,并將企業(yè)主、股東夫妻等實際控制人追加為貸款保證人,變“有限責任”為“無限責任”,這種法人擔保和關聯(lián)人保證的貸款機制,避免出現(xiàn)企業(yè)通過破產(chǎn)惡意逃廢銀行債務。臺州銀監(jiān)分局局長林奇強調(diào),貸款的無限責任從根本上要求企業(yè)的所有者、經(jīng)營者必須謹慎融資,按時還貸。歷史數(shù)據(jù)表明,泰隆99%以上的小企業(yè)貸款的正?;厥帐且揽康谝贿€款來源,即使出現(xiàn)了問題貸款,依靠第二還款來源償還的也占到90%以上。
    “信息不對稱”和“客戶擔保難”兩大難題的解決,大大拓寬了泰隆小企業(yè)貸款業(yè)務的輻射面,使得處于初創(chuàng)期的小企業(yè)和個體工商戶能夠享受到泰隆信貸支持,極大地促進了小企業(yè)的發(fā)展,實現(xiàn)了銀企雙贏。
    泰隆在小企業(yè)貸款上還有許多其他特色:比如堅持貸款“筆筆清”原則。泰隆的客戶在申請第二筆貸款時,必須先把第一筆貸款還清。另外,泰隆的貸款主要是短期貸款,有效地解決了小企業(yè)普遍存在的流動資金緊張的困難。20xx年,泰隆貸款平均期限97天,一年周轉(zhuǎn)達3次以上。
    發(fā)放貸款像從自己口袋里掏錢
    通過調(diào)查記者發(fā)現(xiàn),泰隆在改進服務、防范風險方面也有很多獨到之處。
    貼身服務得認同
    在泰隆,為小企業(yè)提供更充分、更優(yōu)質(zhì)、更方便的服務是一種企業(yè)文化。
    泰龍營業(yè)網(wǎng)點的開門時間是早上7:30到下午6:00,夏天關門還要延長一兩個小時,服務時間比一般商業(yè)銀行要延長3到4個小時。這主要是為了與當?shù)匦∑髽I(yè)的作息時間相一致,便于他們一上班就能享受到銀行的服務。
    泰隆對客戶的貼身服務體現(xiàn)在方方面面。在企業(yè)成立之前,泰隆會派專門的客戶經(jīng)理在工商注冊窗口為辦理登記手續(xù)的客戶提供驗資、登記、開戶、貸款咨詢等服務,并將其納入客戶管理體系之中,即所謂的“企業(yè)接生工程”。泰隆針對小企業(yè)數(shù)量多、分布散的特點,不等待客戶上門,組織營銷團隊深入專業(yè)市場、社區(qū)和農(nóng)村,傾聽小企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)村承包經(jīng)營戶的需求,向他們推薦符合其經(jīng)營特點的產(chǎn)品,把泰隆金融服務的觸角滲透到網(wǎng)點輻射半徑內(nèi)的每個角落。泰隆通過與客戶長期的溝通建立信任關系,并盡可能獲得客戶的各種信息,從中篩選出優(yōu)質(zhì)客戶,為調(diào)查評價打好基礎;當客戶提出業(yè)務需求時,泰隆已經(jīng)掌握了客戶的基本信息,能在最短的時間做出決策,給客戶答復。
    另外,泰隆始終堅持以客戶為中心,不斷改進小企業(yè)貸款業(yè)務流程,在最短時間內(nèi)滿足客戶業(yè)務需求,建立了高效的貸款審批機制。目前,泰隆小企業(yè)貸款在半個工作日內(nèi)的審結(jié)率超過90%,最快的甚至半個小時即可辦理1筆貸款,這是其他商業(yè)銀行難以企及的。泰隆快捷、高效的貸款業(yè)務流程,適應了小企業(yè)貸款金額小、時間急、頻率高的特點。同時,泰隆的客戶經(jīng)理還會給客戶事業(yè)發(fā)展、財務管理等提供多方面的服務,成為小企業(yè)的朋友。
    創(chuàng)新制度防風險
    為保證小企業(yè)貸款業(yè)務的健康發(fā)展,泰隆建立了一套較為科學的風險管理體系。臺州銀監(jiān)分局副局長金官銘對這套管理制度非??隙?,據(jù)他介紹,這套管理制度的核心內(nèi)容是強化對銀行員工和客戶“兩個人”的激勵與約束,具體操作上做到激勵與約束并重,預防與監(jiān)督并舉,制度監(jiān)督和人文關懷同步。
    在予以充分激勵和關心的同時,他們制定了嚴格的約束措施,有效地控制了內(nèi)部員工的道德風險和操作風險。泰隆的客戶經(jīng)理都說,“我發(fā)放貸款時,就像從自己口袋往外掏錢一樣?!?BR>    在客戶的激勵與約束方面,泰隆對誠實守信的客戶積極提供優(yōu)質(zhì)服務,并在貸款利率、期限、額度、條件等方面給予更多的優(yōu)惠,而對不守信用的客戶則不惜“軟纏硬磨”催討貸款,直至收回全部本息。對于“釘子戶”和已核銷貸款,泰隆的態(tài)度是“骨頭再硬也要啃,不達目的不罷休”。因此,在當?shù)亓鱾髦疤┞〉腻X是好用的,泰隆的錢也是不好用的”這樣一句話。所謂“好用”,是指如果條件符合的話,客戶可以很方便地從泰隆獲取貸款;所謂“不好用”,是指客戶借泰隆的錢必須按合同規(guī)定償還。
    不懈地打造誠信經(jīng)營形象和主動維權(quán),泰隆14年來的貸款不良率始終沒有超過3%的水平。
    大學生企業(yè)調(diào)研報告篇十二
    為深入了解我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀及其存在的主要問題,積極探討我鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律,更好的服務我鎮(zhèn)經(jīng)濟又好又快發(fā)展,20xx年3月14日、15日,在**的帶領下,通過對企業(yè)進行走訪和開座談會的形式,對我鎮(zhèn)主要規(guī)模企業(yè)進行了調(diào)研?,F(xiàn)將調(diào)查情況報告如下:
    我鎮(zhèn)規(guī)模企業(yè)主要以焦炭、紡織、化工、食品、新材料和房地產(chǎn)開發(fā)為主。在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,各行各業(yè)都有較快發(fā)展,取得了驕人成績。近年來,由于國際經(jīng)濟形勢持續(xù)低迷,國內(nèi)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)性調(diào)整等因素,對許多企業(yè)都產(chǎn)生了較大沖擊,但也有少數(shù)企業(yè)在這場危機中把握住了“機遇”,取得了較快發(fā)展。
    一、以焦炭、化工行業(yè)為主的資源密集型產(chǎn)業(yè):
    ****是我鎮(zhèn)資源密集型產(chǎn)業(yè)的典型代表,焦化行業(yè)一度成為***的支柱產(chǎn)業(yè)。20xx年房地產(chǎn)調(diào)控以來,焦化行業(yè)遭受直接沖擊。今年,焦炭價格持續(xù)下跌,兩家企業(yè)庫存一直居高不下,憑借企業(yè)多年來建立起的良好信譽和進行的焦化煤氣發(fā)電降低了產(chǎn)品成本,企業(yè)在微利中謀求發(fā)展。
    二、以紡織、食品為主的勞動密集型產(chǎn)業(yè):
    ****是一家以肉鴨養(yǎng)殖、屠宰、加工一條龍的農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)。近年來,由于勞動力價格上漲因素,招工難一度成為這家企業(yè)的巨大難題,滿負荷運轉(zhuǎn)需要200人的生產(chǎn)線,卻只有100多人。如何提高產(chǎn)品的知名度,增加產(chǎn)品的附加值成為提高企業(yè)競爭力的頭等大事。
    三、以新材料加工為主的知識密集型產(chǎn)業(yè):
    ****是一家以氧化鋁制品加工為主的企業(yè)。多年來,****非常重視新材料的研發(fā)和知識產(chǎn)權(quán)的保護,20xx年企業(yè)建成省級研發(fā)中心一處。公司年產(chǎn)10萬噸氧化鋁粉,因科技含量高供不應求,企業(yè)生產(chǎn)的陶瓷粒在國內(nèi)市場占有率已達到90%。公司新開發(fā)的陶瓷粒支撐劑項目更是達到了國際先進水平,為企業(yè)將來的大發(fā)展、快發(fā)展奠定了良好的科技支持。
    綜上所述,單純依靠以前的粗放經(jīng)營模式,傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)很難在當今的經(jīng)濟形勢下實現(xiàn)大發(fā)展、快發(fā)展,依靠節(jié)能降耗降低成本的發(fā)展在產(chǎn)能過剩的今天也已經(jīng)捉襟見肘,由此可見,企業(yè)想要生存只有不斷完善管理體系,加快轉(zhuǎn)型升級,提高產(chǎn)品質(zhì)量和附加值,制造出具有高科技含量的特色產(chǎn)品才能在當今激烈的市場競爭中立于不敗之地。
    大學生企業(yè)調(diào)研報告篇十三
    本報告根據(jù)我們對“詠熹老鴨湯”北碚店的實地調(diào)查和對象訪談,總結(jié)歸納出其經(jīng)營狀況、企業(yè)使命、企業(yè)愿景和戰(zhàn)略目標,再借助一定的戰(zhàn)略分析工具,助其制訂合適的戰(zhàn)略對策,正確選擇競爭戰(zhàn)略。
    swot分析;戰(zhàn)略選擇
    “詠熹老鴨湯”是一家全國連鎖的以吃鴨湯為主的餐廳,產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡覆蓋北京、天津、江蘇、廣州、湖南、廣西、重慶、貴州、四川、新疆等21個省市。
    在我們的北碚小城也有一家“詠熹老鴨湯”分店,其位于北碚區(qū)天生二街天生路131-19號,由一對夫妻在20xx年開店經(jīng)營,主要經(jīng)營“詠熹老鴨湯”湯鍋。
    于是我們組織了這次調(diào)研,通過實地調(diào)查和對象訪談(訪談內(nèi)容見附錄)等方式,了解“詠熹老鴨湯”北碚店的經(jīng)營狀況、企業(yè)使命、企業(yè)愿景和戰(zhàn)略目標,再借助一定的戰(zhàn)略分析工具,助其制訂合適的戰(zhàn)略對策,正確選擇競爭戰(zhàn)略。
    1、經(jīng)營狀況
    老鴨湯是一種集美食養(yǎng)生,傳統(tǒng)滋補,民間食療為一體的大眾消費型湯鍋食品,以其湯鮮味美老鴨皮糯肉耙、蘿卜酸香爽口、具有獨特的風味,令人常食不膩。不管是男女老少、天南地北、春夏秋冬、一年四季都宜食用。
    “詠熹老鴨湯”采用獨創(chuàng)的單鍋獨燉的方式,以保證鴨湯的純正口味。老鴨湯是以一包老鴨湯燉料加一只1-1.5kg左右的老鴨為主料。鴨均為整只,不切塊,即使要分塊也要當著客人的面分,以使客人明白。老鴨湯配料都用專用袋包裝,一袋湯料配燉一只鴨,另用老鴨湯底料熬湯為食客加湯,酸蘿卜加給另單要酸蘿卜的食客。
    該店加上店主共有7名員工,店面一共150平方米左右,分為上下兩樓,一共有20桌次,樓上有一定數(shù)量的包房、包廂,可供不同需求的顧客選擇。餐廳環(huán)境優(yōu)美,大廳里面干凈、整潔,門面很有特色,以紅色為主,顧客們站在遠處,都能看見這家餐廳,內(nèi)部裝修簡潔明亮,桌椅擺放整齊,地面干凈整齊,沒有一點垃圾,坐在里面用餐,很是舒適。
    該店總體投資較小,經(jīng)營規(guī)模也較小,不過長期發(fā)展持續(xù)力較強。
    2、企業(yè)愿景
    該店老板表示,提倡綠色、健康、營養(yǎng)的餐飲食品,堅持走多元化發(fā)展之路,讓每個人都喝到新鮮營養(yǎng)健康的老鴨燉湯,既可以在冬日里暖暖身子,夏日里又可以清涼降暑。
    老板希望保持現(xiàn)有的市場份額,提高自身的競爭力,通過周而復始的分享和溝通,把自己小店的特色不斷推向市場,讓更多的消費者了解他們的品牌、并喜愛該品牌特色。同時,在擁有市場機會的時候,擴大店面,增加營業(yè)份額。把這些理念和想法作為企業(yè)發(fā)展的指引方針,培育與鼓舞組織內(nèi)部所有人,激發(fā)個人潛能,激勵員工竭盡所能,增加組織生產(chǎn)力,達到顧客滿意度的目標。
    3、企業(yè)使命
    把企業(yè)經(jīng)營看作一個顧客滿足的過程,因此“詠熹老鴨湯”的使命是“民以食為天,遵守飲食行業(yè)職責和履行義務,做安全健康的美食”。
    保持整個企業(yè)經(jīng)營目的的統(tǒng)一性,為配置企業(yè)資源提供基礎或標準,建立統(tǒng)一的企業(yè)周圍和環(huán)境,明確發(fā)展方向與核心業(yè)務,協(xié)調(diào)內(nèi)外部各種矛盾,樹立用戶導向的思想,表明企業(yè)的社會政策。
    4、戰(zhàn)略目標
    “詠熹老鴨湯”所屬公司——重慶市萬客來食品發(fā)展有限公司,公司自19xx年創(chuàng)辦以來,以宏揚中華餐飲文化為已任,以“創(chuàng)世界名牌,樹湯料泰斗,結(jié)天下食友”為戰(zhàn)略目標,在業(yè)界響亮提出了“至誠做人,至信經(jīng)商”的經(jīng)營理念和“依托天然資源,結(jié)合科技優(yōu)勢,傳承文化精髓”的發(fā)展方針,以“品質(zhì)為鋒,服務為脊”的企業(yè)精神,在餐飲界迅速崛起壯大。先后榮獲“誠信經(jīng)營單位”、“綠色餐飲企業(yè)”、“消費者滿意商品”等十多個稱號。
    在萬客來食品發(fā)展有限公司的企業(yè)文化和戰(zhàn)略目標影響指導下,“詠熹”自己也逐漸探索創(chuàng)新,創(chuàng)造了自己具體的戰(zhàn)略目標。那就是,依據(jù)公司擁有的資源和技術,不斷完善老鴨燉湯,做好老鴨燉湯這個特色,提高自己的核心競爭力,改善現(xiàn)有的服務水平,發(fā)展新顧客讓顧客們再次多次光臨,增加銷售額成長率等等。
    5、swot分析
    5.1內(nèi)部優(yōu)勢(s)
    (1) “詠熹老鴨湯”湯鮮味美、老鴨皮糯肉耙、蘿卜酸香爽口具有獨特的風味,可以令人常食不膩,常食有益,常食健身。
    (2)清香清爽滋補型湯鍋適合男女老少,適應范圍廣,不象麻辣型食品具有一定的選擇性,年老體弱者、孩童幼兒、某些忌食辛辣的病癥(如痔瘡、腸胃病等)都不宜食用。
    (3)清爽的口味適合東、西、南、北任何地區(qū),我國幅員遼闊,各族人民有著不同的飲食習慣,辛辣口味的食品就不適合所有的人,但老鴨湯的一喝湯、二食鴨、三燙菜的三道食用方式給各種口味的客人提供了很好的選擇,在燙食葷素菜品時,要清淡的可不沾或少沾味碟,要味重的可多沾味碟,喜好辛辣的可在味碟里加辣醬、辣椒面、花椒面或直接就用油辣子作味碟,這樣一來既保持了湯的清爽,又滿足了不同客人需要。
    (4)幾乎沒有消費淡旺季節(jié),春夏秋冬一年四季,因氣候關系羊肉、狗肉湯鍋在南方夏季就成為消費淡季,辛辣型的火鍋也會受到一定的影響,但從老鴨湯在近幾年的經(jīng)營中可見,幾乎沒有淡旺季,只是在冬季受羊肉、狗肉湯鍋的很小沖擊,在夏季反而成了相對旺季。
    5.2內(nèi)部劣勢(w)
    (1)進駐時間較晚,市場已經(jīng)接近飽和,擴大發(fā)展難度大。
    (2)店面規(guī)模比較小,最大容客量還需提高。
    (3)顧客口味多元化,老鴨湯為主的清淡食品不能滿足各種顧客的需求。
    (4)品牌效應還沒有達到預期效應,影響力不夠。
    5.3外部機會(o)
    (1)地理位置好,離學校與住宅區(qū)都較近,客源豐富,有較大開發(fā)空間。
    (2)人們越來越重視健康飲食,綠色飲食,對這種滋補食品顧客的認可度比較高,需求會越來越大。
    (3)火鍋地溝油事件的影響,導致人們對火鍋的需求有下滑,更愿意食用這種美味滋補的食品。
    (4)詠熹老鴨湯正致力于樹立品牌效應,有利于店面擴大發(fā)展。
    5.4外部威脅(t)
    (1)各種老鴨湯店面進入市場,搶占客源,導致競爭激烈。
    (2)各種形式的飲食店面持續(xù)不斷開張,消費者選擇面越來越廣(各種火鍋、湯鍋、韓國烤肉以及日本壽司店等)。
    (3)交通越來越發(fā)達,消費者不僅僅局限于在周邊消費,導致周邊消費者外流(重慶軌道交通的建設)。
    (4)學校周邊,客流高潮期集中在周末,平時生意一般,不夠紅火(聚餐集中周末空閑時間)。
    (5)電子商務的發(fā)展,如團購等,導致競爭更加激烈。
    6、戰(zhàn)略對策
    根據(jù)前面對“詠熹”進行的swot分析,作出了以下總結(jié),見下表。
    6.1 so戰(zhàn)略(優(yōu)勢機會戰(zhàn)略)
    通過一些營銷活動,如團購等,去提高本店的競爭力,以提高本店現(xiàn)有現(xiàn)有服務等的市場份額。利用網(wǎng)絡,擴大本店的知名度,開發(fā)新的市場,吸引更廣泛的消費群體,這樣不僅使整體的市場容量得以擴大,而且使自身獲益。
    6.2 wo戰(zhàn)略(劣勢機會戰(zhàn)略)
    積極研發(fā)新的菜品以及新的吃法,隨時保持更新,留住老顧客,吸引新顧客,使店面處于不斷適應消費者需求的成長中。團結(jié)老鴨湯商鋪,共同致力于提高老鴨湯的風味,提高整個行業(yè)在市場上的競爭力。在實力積蓄充足的情況下,收購兼并附近的同類商鋪,擴大店面,搶占市場。
    6.3 st戰(zhàn)略(優(yōu)勢威脅戰(zhàn)略)
    緊密聯(lián)系食材供應商,購進質(zhì)優(yōu)價廉的原材料,保證每天食材及時,穩(wěn)定的供應。充分實現(xiàn)標準化工藝流程,以更好的服務、更高的效率、更低的成本來對抗來自周邊以及外圈、網(wǎng)絡的競爭者。
    6.4 wt戰(zhàn)略(劣勢威脅戰(zhàn)略)
    控制經(jīng)營成本,在不斷研發(fā)新菜品和新吃法的`同時,還要強化顧客的品牌認知度,形成產(chǎn)品連鎖反應效果。
    7、競爭戰(zhàn)略選擇及評價
    7.1總成本領先戰(zhàn)略
    通過設計一整套行動,以最低的成本生產(chǎn)并提供為顧客所接受的產(chǎn)品或服務。
    戰(zhàn)略風險:新加入者可能找到低成本的生產(chǎn)方法后來居上;競爭對手比較容易模仿成本領先企業(yè)的能力;技術進步降低企業(yè)資源的效用,而使其喪失成本優(yōu)勢。
    就目前而言,“詠熹”相對于其競爭者(火鍋、其他中餐),投資(規(guī)模小、設備簡約)不大,經(jīng)營費用(職工技能要求低、材料損耗低)相對較低,而且得益于良好的標準化工藝流程,加上連鎖式的經(jīng)營帶來的生產(chǎn)和供銷的成本折扣,其成本優(yōu)勢在相當一段時間內(nèi)不會輕易喪失。
    7.2差異化戰(zhàn)略
    向顧客提供的產(chǎn)品或服務與其他競爭者相比獨具特色、別具一格,從而建立起獨特競爭優(yōu)勢。
    戰(zhàn)略風險:形成產(chǎn)品差別化的成本過高,面臨低成本競爭者的威脅;購買者不再需要本店賴以生存的差異化因素;競爭對手的模仿縮小顧客感覺到的產(chǎn)品差異;競爭對手推出更有差別化的產(chǎn)品。
    “詠熹”的湯鍋相對于其他中餐已經(jīng)具備一定的差別化優(yōu)勢(口味獨特、符合營養(yǎng)需求、干凈衛(wèi)生等),但是這種差別化要想增強、進而擴大優(yōu)勢卻是很難,且成本過高。
    7.3集中化戰(zhàn)略
    將經(jīng)營活動集中于某一特定市場,通過為這個小市場的購買者提供比競爭對手更好、更有效率的產(chǎn)品或服務來建立競爭優(yōu)勢。
    戰(zhàn)略風險:較小的生產(chǎn)規(guī)模容易導致相對于成本領先企業(yè)的較高成本;隨著技術進步或顧客品味的變化,原先的市場細分可能會消失。
    “詠熹”目前經(jīng)營的產(chǎn)品就只有湯鍋一類,市場細分已經(jīng)足夠集中,目標縮得太小反而自毀城墻。
    綜上分析,我們認為,“詠熹老鴨湯”的優(yōu)勢大于其劣勢,機會大于其威脅,因此其應著重采用so戰(zhàn)略和總成本領先戰(zhàn)略。
    大學生企業(yè)調(diào)研報告篇十四
    為了進一步摸清xx縣外貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)狀,宣傳當前外經(jīng)貿(mào)促進政策,切實有效的為外貿(mào)企業(yè)服務,近日,由經(jīng)貿(mào)局分管領導組織外貿(mào)科相關人員,對全縣有自營進出口實績的外貿(mào)企業(yè)進行走訪調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
    1-6月份,全縣外貿(mào)出口額1185萬美元,同比增長85.7%(全市平均同比下降17.5%),增幅居全市第一。其中農(nóng)產(chǎn)品出口449萬美元,同比增長248.1%;輕工工藝品出口489萬美元,同比增長70.9%;機械產(chǎn)品出口221萬美元,同比增長71.3%;化工產(chǎn)品出口27萬美元,同比下降70.4%。上半年,全縣新增自營進出口主體3家,有進出口實績企業(yè)26家。
    (一)食品行業(yè)
    食品行業(yè)有自營進出口權(quán)企業(yè)12家。由于食用菌出口退稅政策的調(diào)整,對整個行業(yè)起到了積極地推動作用,出口額增長迅猛,1-6月份農(nóng)產(chǎn)品出口額449萬美元,同比增加248.1%。如百興食品公司1-6月累計出口額99萬美元,同比增長191.5%。大山菇業(yè)公司6月份出口達到260多萬美元,是去年同期的50倍,據(jù)該公司負責人介紹,今年出口將比去年翻三番,達到500萬美元。
    但該行業(yè)在運行中遇到較多問題,主要有:
    (1)歐美日等發(fā)達國家加強了對食品的檢測力度,在原先農(nóng)藥殘留檢測的基礎上,增加了微生物檢測等項目,限制了我縣食用菌出口。在食用菌生產(chǎn)過程中,使用的“多菌靈”和“保水膜”等,在出口檢測中都會超標,而微生物超標問題,更是讓企業(yè)難以找到妥善解決的方法。像江源菇品公司,在春季廣交會上接了一些訂單,產(chǎn)品出口檢測時由于微生物檢測不合格被退回,只好改做內(nèi)銷,秋季廣交會也不準備參加了。
    (2)商檢部門對食品的檢測程序復雜、時間跨度大,影響食品出口。如我縣唯一做鮮菇出口的企業(yè)斯大公司,由于鮮菇出口時每批都要檢測,而且要等企業(yè)收購齊產(chǎn)品后,由龍泉商檢部門派人來取樣,送到杭州檢驗,檢驗合格后才允許產(chǎn)品出口,整個過程要5個工作日以上,復雜的檢測程序增加了企業(yè)對產(chǎn)品的保鮮難度,對該企業(yè)外貿(mào)業(yè)務量影響較大。
    (3)食用菌出口退稅率的調(diào)整,在促進食用菌出口的同時,也增加了部分外貿(mào)企業(yè)的負擔。今年年初,針對食用菌出口退稅存在地區(qū)差異問題,我局分別向省外經(jīng)貿(mào)廳和商務部領導作專題報告,反映食用菌出口退稅地區(qū)差異對我縣食用菌出口企業(yè)影響的問題。通過努力,食用菌深加工產(chǎn)品出口退稅率從征13%退5%提高到征17%退15%,這一政策極大促進了我縣食用菌的出口。但增值稅稅率從13%提高到17%,在一定程度上增加了有內(nèi)銷外貿(mào)企業(yè)的負擔。如我縣綠爾佳公司,對外由于受微生物檢測影響出口受阻,多數(shù)轉(zhuǎn)為內(nèi)銷,但由于原來是13%的稅率,現(xiàn)在內(nèi)銷外銷都統(tǒng)一調(diào)整為17%,產(chǎn)品的價格沒有變,企業(yè)增加了4%的稅負,使該企業(yè)處于處于兩難境況。
    (二)竹木行業(yè)
    1、制筆行業(yè)。該行業(yè)有自營進出口企業(yè)8家,1-6月份全縣制筆行業(yè)產(chǎn)品出口額335萬美元,占全縣產(chǎn)品出口額的28.3%,同比增長101.9%。制筆行業(yè)外貿(mào)依存度較高,我縣生產(chǎn)產(chǎn)品98%以上出口歐美、東南亞等國家和地區(qū),盡管全球的金融危機還沒有走出底谷,但對鉛筆產(chǎn)品而言,只是大單、長單變小單、短單,需求量影響不大。該行業(yè)主要有以下特點:
    (1)、久靈公司出口一支獨秀。1-6月,久靈進出口公司出口額289萬美元,占全縣制筆產(chǎn)品出口的86.3%,同比增長90.9%。我縣的億豐文具、攀首文具、先鋒制筆等企業(yè)都是通過接久靈公司的訂單生產(chǎn)。
    (2)、企業(yè)自營出口意識不強,為求方便,將產(chǎn)品由外地外貿(mào)公司代理。如鴻元文教公司,每年境外客戶直接向該企業(yè)下訂單有200多萬美元,但由于企業(yè)缺少外貿(mào)業(yè)務人員,將產(chǎn)品通過北京的外貿(mào)公司代理出口給自己客戶,就此一項,該公司每年被北京外貿(mào)公司賺取40多萬元。
    2、木門行業(yè)。該行業(yè)有自營出口企業(yè)3家,1-6月木門出口額4萬美元。木業(yè)公司由于知名度高、國內(nèi)市場銷售網(wǎng)絡健全,生產(chǎn)比較火爆,員工經(jīng)常加班,但該集團出口業(yè)務主要在嘉善華韻公司,上半年公司出口額還沒有,據(jù)公司負責人介紹,今后幾個月將陸續(xù)有產(chǎn)品在慶元出口,預計今年出口額將略高于去年。木業(yè)公司出口與去年基本持平,內(nèi)銷受到一定影響,目前企業(yè)已著手參展工作,力圖通過參加各種國內(nèi)專業(yè)展會,開拓國內(nèi)市場。
    3、竹制品行業(yè)。該行業(yè)有自營出口企業(yè)11家,1-6月份出口額107萬美元,同比增長36.7%。該行業(yè)有出口權(quán)企業(yè)較多,部分企業(yè)由于出口額不大,外貿(mào)管理成本高,就委托外地外貿(mào)公司代理出口。但從走訪情況看,該行業(yè)今年外貿(mào)出口將有新突破。
    (三)、汽摩配行業(yè)
    未來拉動工業(yè)增長的重要因素,也是外貿(mào)出口增長的主動力。從公司反映的情況看,該企業(yè)生產(chǎn)、銷售比較正常,今年1-6月份出口額145萬美元,占全縣出口額的12.2%,比去年同期增長167.5%。據(jù)企業(yè)負責人介紹,企業(yè)今年出口額預計能達到300萬美元,比去年翻一番。歐派、麥高目前還沒有出口業(yè)績。由于該行業(yè)很多企業(yè)剛投入生產(chǎn),擁有外貿(mào)自營進出口權(quán)的企業(yè)不多,發(fā)展?jié)摿^大。
    1、人才問題。由于我縣外向型經(jīng)濟剛處于起步階段,外貿(mào)業(yè)務人員缺乏是我縣外貿(mào)企業(yè)比較普遍的現(xiàn)象,成為制約我縣外貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展的一大瓶頸。
    2、融資問題。我縣外貿(mào)企業(yè)基本是縣內(nèi)企業(yè)中的佼佼者,在融資問題方面,企業(yè)界普遍認為當前是處于融資最好時期,資金寬裕。只有極個別企業(yè)由于房產(chǎn)證未辦理,沒有抵押物等原因,資金周轉(zhuǎn)較緊。
    3、外資問題。通過系列稅費改革后,外資企業(yè)在稅費等問題上已不存在優(yōu)勢,反而在年檢等問題上加大企業(yè)負擔,我縣已有部分中外合資企業(yè)轉(zhuǎn)為內(nèi)資。如博愛諾工貿(mào)有限公司、達琳工貿(mào)有限公司等中外合資企業(yè)已于去年轉(zhuǎn)為內(nèi)資,鴻元文教公司也在咨詢相關手續(xù),準備近期轉(zhuǎn)為內(nèi)資。這些情況都直接讓我縣利用外資的現(xiàn)狀舉步維艱。
    4、“走出去”問題。我縣外貿(mào)企業(yè)規(guī)模相對較小,“走出去”意識不強,再加上國際市場疲軟的影響,企業(yè)“走出去”難度較大。
    總之,我縣今年的外貿(mào)出口將呈現(xiàn)增長態(tài)勢,完成年初市里下達xx萬美元的任務可能性較大,但利用外資和“走出去”工作任務艱巨,在今后的工作中應進一步加大政策引導和服務力度,力求在外經(jīng)、外資上都有新的突破。
    大學生企業(yè)調(diào)研報告篇十五
    改革開放以來,我區(qū)非公經(jīng)濟在30年的時空跨度里,經(jīng)歷了萌芽、起步、快速發(fā)展、蓬勃發(fā)展四個階段,從無到有,從小到大,從弱到強,涌現(xiàn)出了華通集團、普析通用、裕發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)公司、漁陽集團、東曉新越酒店等一大批有自主知識產(chǎn)權(quán)和雄厚經(jīng)濟實力的非公企業(yè)成為支撐平谷經(jīng)濟快速發(fā)展的主力軍。為平谷經(jīng)濟和社會發(fā)展做出了巨大貢獻。截至到20xx年底,我區(qū)已有非公企業(yè)7187家,全年上繳稅收20億元,占全區(qū)稅收總額的74.8%。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前,非公企業(yè)安置就業(yè)達10萬人以上,為四川地震、非典、長江水災及各項社會公益事業(yè)捐款達8000多萬元。非公有制經(jīng)濟作為我區(qū)域經(jīng)濟的重要組成部分,在調(diào)整產(chǎn)業(yè)布局、增加區(qū)域稅收、安置就業(yè)、促進社會和諧等方面發(fā)揮了重要作用。
    在調(diào)查企業(yè)中,有50%的企業(yè)認為金融危機對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營造成影響的程度很大,30%的企業(yè)認為影響程度較大,20%的企業(yè)認為影響程度較小,企業(yè)認為沒有影響程度的基本沒有。據(jù)調(diào)查中多數(shù)企業(yè)反映,大部分企業(yè)是從去年年底開始受影響,企業(yè)產(chǎn)品訂單減少、市場消費需求萎縮、市場銷售不暢、市場競爭壓力增大、產(chǎn)品滯銷。我區(qū)民營企業(yè)均受到了不同程度的影響,部分企業(yè)面臨停產(chǎn)和半停產(chǎn)狀態(tài)。同時,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),區(qū)內(nèi)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)影響最大,外來企業(yè),民營企業(yè)受影響也不小。因資金、原料、成本、市場等方面的差異,企業(yè)受到影響的程度不一樣,紡織、服裝加工、提琴生產(chǎn)、房地產(chǎn)建筑等行業(yè)受重創(chuàng),銷售、服務、制造、酒店業(yè)等均受一定影響。
    (一)經(jīng)濟效益下滑,企業(yè)經(jīng)營困難。從20xx年年底開始,金融危機的影響波及到我區(qū)民營企業(yè),進入20xx年以來影響逐步顯現(xiàn),特別是紡織行業(yè)受到較大沖擊,由于受貨幣政策從緊、生產(chǎn)成本和人力成本上升、能源價格上升、新勞動法實施、國內(nèi)宏觀調(diào)控、利率上升帶來的財務費用增長等諸多因素的影響,區(qū)內(nèi)紡織企業(yè)限入關車、半停產(chǎn)的困境,紡織行業(yè)已經(jīng)到了“近年來最為艱難”的關口。企業(yè)各項指標在今年的1-3月份最低,虧損加大,企業(yè)庫存積壓。中小企業(yè)也紛紛表示,“市場需求持續(xù)低迷”,“產(chǎn)品賣不出去”,“業(yè)務量明顯下降”,“訂單不足”。產(chǎn)品銷售受阻,企業(yè)生產(chǎn)開始受限,經(jīng)濟效益連續(xù)下滑。華夏毛織廠、華陽服裝廠、華東樂器等均是我區(qū)的知名企業(yè),也是創(chuàng)稅大戶。前幾年主要是對外出口毛紡織品、服裝加工及小提琴制造。近幾年來,由于國際市場疲軟,價格波動。特別是20xx年國際金融危機的全面爆發(fā),企業(yè)大都處在停產(chǎn)狀況。華陽服裝廠20xx年1-3月訂單下降34%,收入下降40%,4、5月份差不多無定單,一次性裁員500人。華東樂器,為保證訂單數(shù)量,降低3%-5%的產(chǎn)品價格,僅xx年11月至xx年2月虧損160余萬元,我區(qū)出口經(jīng)營型企業(yè)面臨嚴重考驗。
    (二)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)建筑企業(yè)面臨嚴峻形勢。本次金融危機雖說是金融行業(yè)“百年一遇”的內(nèi)在危機爆發(fā),但是卻源自于房地產(chǎn)行業(yè)。從20xx年-20xx年的“流動性過?!笨梢钥闯觯刨J在房地產(chǎn)行業(yè)的過度發(fā)放、外行業(yè)及股市融資大量進入房地產(chǎn)行業(yè)、外資過多資本介入房地產(chǎn)行業(yè)、銀行給買房人的過度放貸,都是對整個房地產(chǎn)行業(yè)的過度發(fā)展起到主要的“推波助瀾”的作用。而這恰恰是中國房地產(chǎn)市場化以來從來沒有經(jīng)歷過的。雖然政府已經(jīng)加大了住房保障的投入,旨在極大地拉動房地產(chǎn)投資的增長,進而保持gdp的增長,但政府的政策影響持續(xù)下降,在巨大的市場面前,政策越來越顯示出力不從心。因此整個金融危機已經(jīng)影響到投資人的信心,進而影響到房地產(chǎn)市場。從平谷建筑行業(yè)來看,房地產(chǎn)中長期的發(fā)展是持續(xù)健康穩(wěn)定的,但是眼下短期的調(diào)整已經(jīng)在所難免,由于地價上漲、房價上升,導致購買力下降,開發(fā)商無資金周轉(zhuǎn)且風險增大,大部分開發(fā)商逐漸壓縮規(guī)模,放緩進度。甚至保守呈觀望狀態(tài)。區(qū)內(nèi)部分傳統(tǒng)建筑公司,如有影響力的北京金通遠建筑公司所承建工程數(shù)量缺乏,要求政府加大區(qū)屬企業(yè)扶持的呼聲很高??梢哉f金融危機對整個房地產(chǎn)、建筑行業(yè)的價值觀、風險意識等影響深遠。
    (三)購買力下降,銷售額度減少。xx年下半年,由于金融危機越來越影響到內(nèi)陸地區(qū),消費市場萎縮,居民購買力下降,我區(qū)銷售、服務、制造、酒店業(yè)等均受一定影響。特別是汽車銷售業(yè)下降50%,配件價格上漲,維修價格未上調(diào),利潤降低。北京市燕興隆新型檣體材料有限公司,企業(yè)生產(chǎn)因資金回籠慢,工作人員流動大等因素受影響,訂單直接減少20%。
    (四)中小企業(yè)融資困難的問題依然存在。
    目前,在金融危機的影響下,制約企業(yè)正常經(jīng)營發(fā)展的瓶頸很多。主要有:一是市場萎縮低迷。受金融危機的影響,歐洲大批用貨商限產(chǎn)、停產(chǎn)、及至破產(chǎn),造成市場萎縮,產(chǎn)品無法銷售。同時,不少加工類企業(yè)工藝簡單、缺乏競爭力,市場占有額低,銷售途徑狹窄,無法在短時間內(nèi)拓展國內(nèi)、國際市場,很難在當前競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中立足。二是資金不足。主要表現(xiàn)在金融機構(gòu)對中小企業(yè)貸款比例較低及中小企業(yè)融資成本較高。調(diào)查中,有80%的企業(yè)認為“資金非常緊張”,有20%的企業(yè)認為“資金略有緊張”,10%的企業(yè)認為“資金不緊張”也只是持保守觀望狀態(tài)。雖然國家出臺了有利于中小企業(yè)發(fā)展的`有關政策,降低了銀行貸款利率,調(diào)增了商業(yè)銀行信貸規(guī)模,但是銀行融資“門檻”過高,對中小企業(yè)發(fā)展信心不足,特別是當前金融危機這一大背景下,銀行為了降低風險,加緊收縮銀根,對中小企業(yè)實行“限貸”、“惜貸”、甚至停貸。三是企業(yè)規(guī)模小,處在產(chǎn)業(yè)鏈的底端,抗風險能力弱。原材料價格持續(xù)下跌,帶來了產(chǎn)品的快速降價,很多產(chǎn)品賣不出去,庫存壓力加大,企業(yè)維持艱難。目前,金融危機企業(yè)正處于資金較為困難關口,資金比較緊張,希望得到資金和相關政策支持成為了多家企業(yè)共同的心聲。
    在當前的困難環(huán)境下,多數(shù)企業(yè)堅持科學發(fā)展觀,積極采取應對措施,從技術創(chuàng)新、調(diào)整結(jié)構(gòu)、控制費用支出、挖掘自身潛力、回籠資金等方面采取措施積極應對,盡量減少金融危機對企業(yè)產(chǎn)生的不利影響。大部分企業(yè)認為,金融危機對于我區(qū)非公企業(yè)的發(fā)展既有挑戰(zhàn),更有機遇。我們要理清工作思路,既要準確分析把握此次金融危機帶來的負面影響,又要抓住國內(nèi)外經(jīng)濟形勢呈現(xiàn)的發(fā)展機遇,趨利避害,促進我區(qū)非公有制經(jīng)濟建設平穩(wěn)發(fā)展。目前,針對金融危機的蔓延和加劇,為抵御國際經(jīng)濟環(huán)境對我國的不利影響,中央實行積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,以增大政府的投資來發(fā)揮帶動作用。國家出臺了一系列擴大內(nèi)需的政策,并且提出了放寬金融政策、鼓勵出口創(chuàng)匯、加大基礎設施投入力度以及《北京市幫扶企業(yè)應對金融危機的29項措施的措施》,對我區(qū)企業(yè)發(fā)展又是一個良好的機遇。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)自身也在積極采取措施,應對此次金融危機。
    (一)加大新產(chǎn)品開發(fā)力度,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。在市場需求減弱的大環(huán)境下,加大產(chǎn)品研發(fā)力度,增強自主創(chuàng)新能力,提高產(chǎn)品的科技含量,追求產(chǎn)品質(zhì)量的精益求精,從自身產(chǎn)品上尋求突破,避免價格戰(zhàn)帶來的惡性競爭,規(guī)避同質(zhì)化產(chǎn)品的價格戰(zhàn),有效提升產(chǎn)品銷售價格,增加企業(yè)的經(jīng)濟效益。
    (二)加強企業(yè)管理,最大限度降低生產(chǎn)成本。淘汰落后的舊工藝、舊設備、節(jié)能降耗,嚴格預算監(jiān)控,加強資金管理,加強資產(chǎn)管理,簡化生產(chǎn)管理程序。加強企業(yè)管理,提高原材料利用效率,減少不必要的開支。充分利用現(xiàn)有資源,降本降耗,以應對當前金融危機的挑戰(zhàn)。如金鷹羊絨制衣有限公司在外銷定單下降23%,價格同比下降15%的困難面前,拓寬思路,積極應對金融危機。一是保證產(chǎn)品質(zhì)量,適當降低價格,確保訂單數(shù)量;二是采用“兩條腿”走路的方針,在保證外銷市場的同時,投資產(chǎn)品廣告做好宣傳,采取網(wǎng)上銷售的方式,擴大國內(nèi)市場;三是更新設備,用機器代替人工,擴大自產(chǎn),減少外發(fā),從根本上節(jié)約成本。
    (三)回籠資金,抓基礎建設。抓住國家擴大內(nèi)需的有利時機,一方面利用這個時間,企業(yè)集中精力追繳貨款,清理外債,回籠資金,為下步發(fā)展提供資金保障。另一方面適時進行內(nèi)部建設。如北京華晨金鼎汽車銷售服務有限公司,在銷售下降50%的困難面前,知難而上,無減員、無降薪。投入50萬元進行維修車間建設。鑫座賓館在全球金融危機的形勢下,營業(yè)收入同比穩(wěn)步增長,主要原因:一是領導班子團結(jié)。二是酒店改變原粵菜的經(jīng)營模式,聘盤峰賓館的廚師將家常菜系進一步改良推廣。三是投資200萬元對a座客房進行裝修改造及設施設備更新且已正式啟用。
    (四)抓住政府對企業(yè)扶持政策的機遇。政府出臺、九項措施,對投資政策、土地政策、稅費政策,服務政策以及積極協(xié)調(diào)和鼓勵信貸支持,執(zhí)行寬松優(yōu)惠的稅費政策,鼓勵投資引資實施工業(yè)項目,加大對工業(yè)企業(yè)的服務和扶持力度等應對金融危機出臺了積極支持企業(yè)的具體措施,區(qū)內(nèi)各企業(yè)充分利用政府政策支持契機,發(fā)展企業(yè),構(gòu)造抵御金融危機的防火墻。
    (一)提供政策扶持。支持中小企業(yè)多渠道融資。給企業(yè)提供一個寬松的投資和發(fā)展環(huán)境。幫助企業(yè)共渡難關,同時,加大對企業(yè)扶持力度,對于區(qū)內(nèi)具影響力的如金通遠建筑工程公司等企業(yè),確保有針對性地將政府扶持政策及時落實到位。減少行政事業(yè)辦公收費,簡化辦事流程,降低企業(yè)交易成本。
    (二)優(yōu)化環(huán)境。為了使我區(qū)民營企業(yè)更早“消凍回溫”,各部門都要密切關注企業(yè)的發(fā)展,要非常理解民營企業(yè)目前的處境,從思想、言論和行動上,大力支持工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,形成“眾人拾柴火焰高”的局面。區(qū)招商局,工業(yè)促進局等相關部門要加強與企業(yè)在出口政策、形勢預測、市場分析等方面信息的溝通、共享和互動,及時幫助企業(yè)解決遇到的困難和問題,提高審批和服務效率,為企業(yè)提供寬松和諧的發(fā)展環(huán)境。勞動部門做好企業(yè)裁員職工的勞動社保及再就業(yè)培訓工作,提供企業(yè)用工供求平臺,采取多種措施,合理解決裁員生活出路,部分企業(yè)招工難的問題,維持社會穩(wěn)定,促進我區(qū)非公有制經(jīng)濟健康、有序地發(fā)展。同時各企業(yè)要加強合作交流,學會“抱團取暖”,克服不良競爭,實現(xiàn)互惠雙贏。
    (四)加強經(jīng)營管理,提高抗險能力。一是中小企業(yè)要按市場經(jīng)濟發(fā)展要求,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,增強企業(yè)活力。二是要加快技術改進步伐,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,增強市場競爭能力。三是要規(guī)范企業(yè)自身的經(jīng)營管理,加強內(nèi)部控制,加強財務管理,提高經(jīng)營管理水平。四是建立健全人才培訓的長效機制,加強對企業(yè)經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術人才和企業(yè)員工崗位的技能培訓,不斷提高企業(yè)員工隊伍素質(zhì)。五是要提高信用意識,誠信經(jīng)營,真實地反映經(jīng)濟狀況和經(jīng)營成果,杜絕偷逃稅金、做假帳等不良行為,為自身發(fā)展創(chuàng)造良好的信用條件,提高抵抗風險的能力。
    大學生企業(yè)調(diào)研報告篇十六
    20xx級新生報到以來,xx縣職業(yè)學校根據(jù)市、縣教育主管部門要求,提出以“結(jié)對子,交朋友”為原則,教干教師和全體新生結(jié)對幫扶活動,幫助學生解決學習、家庭、心理等方面存在的困難和問題,讓學生體會到學有所教,愛有所依,困有所幫。目的通過幫扶活動,增進師生感情,融洽師生關系,提升學校形象。
    (一)學校意見下達后,xx處全體人員認真領會學校文件精神,按照通知要求,結(jié)對幫扶學生17名,幫扶對象主要來自xx處招生所對應生源學校的學生——xx初中、xx初中、xx中學。其中男6人,女11人。
    (二)家庭情況:特別貧苦3名:王某某、張某某(殘疾學生)、闞某某;家庭情況中等13名(其中留守學生1名);家庭情況較好1名。
    (三)學習情況:幫扶學生4名;學習中等11名;學習較好2名。
    (一)情感溝通
    參加幫扶的教師每周與幫扶對象進行談心、交流、溝通,了解他們在學習、生活中存在的問題及發(fā)展動向,關心學生品德養(yǎng)成,并留心有心理問題的潛能生,引導他們以積極、樂觀、向上的態(tài)度面對困難,樹立科學的人生觀、價值觀、世界觀。
    (二)學習指導
    切實了解幫扶對象的學習情況,對學習有困難的學生要認真分析原因,研究對策,加強指導,指導學生端正學習態(tài)度,掌握科學的學習方法,注重技能的學習與培養(yǎng),幫助他們克服學習中的困難,養(yǎng)成良好的學習習慣。
    (三)生活幫扶
    幫扶教師要通過各種渠道深入了解幫扶對象生活狀況,掌握困難程度,盡己所能幫助解決他們生活中的困難,進行物質(zhì)方面的幫助,讓他們能夠安心學習、快樂成長。
    (四)建立幫扶檔案
    對于每位幫扶學生,幫扶教干教師都建立詳細的幫扶臺賬,每周對幫扶對象的各方面情況記錄詳細,同時對各階段進行的幫扶活動進行整理備案,以推動此項活動長期深入進行下去。
    (一)理解、尊重、寬容,善待幫扶學生
    學校教育成功與否。不僅取決于學習者的智力因素,還取決于他們的情緒,態(tài)度、學習動力等,因此教師在任何時候要注意控制自己的情緒,不遷怒、不急燥,切忌使用訓斥,侮辱人格和傷害自尊心的語言;幫扶教師切忌向家長及班主任告狀。有些學生因?qū)W習或別的原因受到其他學生歧視,有些教師也輕率認定他們“不成器”、“包袱”。他們在社會上受到冷眼,在家也受到家長的訓斥,心里有一種壓抑感,在厭學情緒。幫扶教師應采取適當?shù)男问饺ヒ龑Ы逃麄儭?BR>    (二)具體問題具體分析
    在工作過程中能個體分析、群體分析,確立發(fā)展目標和措施,找出每個學生的優(yōu)點、缺點、潛在的優(yōu)點、缺點,新的生長點。用發(fā)展的眼光看自己,分析別人。積極對待學生的每一個閃光點,施以恰如其分的鼓勵性評價,幫扶教師積極與任課教師配合,使得每一位學生能安心于課堂的學習,把幫扶學生的厭學,逃學情緒抑制在一個最低點上。
    (三)對癥下藥,開發(fā)非智力因素
    職業(yè)學校招收的學生,多數(shù)學習成績不理想,但同樣具有進取心,自尊心,渴望進步,只是由于各種因素造成了成績差。作為教師對具體學生要作具體分析,各個突破,比如父母離異的學生,大多數(shù)較內(nèi)向,自卑,性格孤僻,我們主動給他們母親般的愛,找他們談心,了解他們的一些情況,并在生活上給予足夠的關心。我們還注意了解每位學生的情況。決不把他們當作包袱,不鄙視他們,不放棄他們,了解他們特長,愛好,尋找他們身上的“閃光點”,多表揚鼓勵增強他們的上進心。
    (四)爭取幫扶學生家長的配合
    學生的學習,沒有家長的積極配合,很難完成學習任務,我們抓住家長一般都關心孩子學習這一特點,利用家長會,及家長來訪常和他們聯(lián)系,爭取他們的合作,督促孩子在學習方面對自己的要求。這對幫扶學生成績的提高有很大的作用。
    (五)對幫扶學生指出切實可行的目標一定的學習目標是學生獲得學習動力的源泉,學生學習積極性不高,沒有奮斗目標是一重要原因,幫扶教師在全面了解學生的基礎上,給他們制定了短期學習目標和長期成長目標(一學期),而且經(jīng)常檢查這一目標,及時修改目標,一旦發(fā)現(xiàn)給他們訂得過高或過低,就逐一幫助他們修正,激發(fā)他們學習的動力。
    (一)和學生座談,跟蹤學生思想動態(tài)改變,掌握第一手資料。
    (二)和幫扶學生所在班級班主任交流,了解學生思想品德、學習、生活等各方面成長情況。
    (三)和幫扶學生同學,尤其是接觸多的同學,比如同桌、班干部、同一生源學校同學等,把握幫扶學生深層面的表現(xiàn)及需求。
    (四)通過電話或面談形式家訪,了解學生進步情況,以及學生對學校在管理、辦學等方面的意見和建議。
    (五)走訪幫扶學生初中班主任,對比學生的成長情況,以調(diào)整幫扶措施。
    通過對xx處幫扶的17名學生的調(diào)研,對比我校往年同期學生情況,顯示扎實的結(jié)對幫扶產(chǎn)生顯著效果。
    (一)結(jié)對幫扶活動給學校的教學管理工作帶來了新活力與激情,“教師”鑄造了人民教師為人師表的新形象,“結(jié)對”構(gòu)建了師生關系的新平臺,“幫扶”開辟了德育教育工作的新領域。
    (二)學生穩(wěn)固率顯著提高。通過對17名幫扶學生的調(diào)查,了解到這些學生情緒穩(wěn)定,學習積極性提高,對學校管理滿意度高。同時通過他們了解到xx處負責的三處初中輸送來的84名新生,無一人輟學,且學費繳納率達100%,這與往年同期相比,新生穩(wěn)固和學費收繳工作有了跨越式的發(fā)展。
    (三)拉近師生關系。教師親和力提高,學生對學校、老師和同學的依戀度增強,這對學校在社會的良好形象和口碑至關重要,同時對今后招生也會產(chǎn)生良好影響。
    (四)被幫扶學生思想品德養(yǎng)成、學習主動性、交際能力、自我要求等各方面均得到長足發(fā)展。
    “不讓一個學生輟學,不讓一個學生掉隊,為全縣經(jīng)濟發(fā)展培養(yǎng)更多有些技能人才”,這是我校師生結(jié)對幫扶工作的指導思想。通過本次調(diào)研,筆者發(fā)現(xiàn)結(jié)對幫扶給了學生更好的發(fā)展平臺:新生適應環(huán)境的速度提高,全面發(fā)展與成長的土壤更加濃厚,學生真正的不掉隊,跟得上。學校也真正成為學生成長的沃土,翱翔的藍天。結(jié)對幫扶工作必將帶給我校發(fā)展更大的動力。
    大學生企業(yè)調(diào)研報告篇十七
    山東歐化化工有限公司為更好的了解知識產(chǎn)權(quán)在企業(yè)發(fā)展中的作用,推進我鎮(zhèn)知識產(chǎn)權(quán)工作的開展。近期,我鎮(zhèn)其實產(chǎn)權(quán)工作領導小組成員共同走訪了山東歐化化工有限公司。通過實地查看、開展座談和填寫“職工問卷調(diào)查”等形式,了解他們創(chuàng)業(yè)的艱辛、聽取他們對知識產(chǎn)權(quán)工作的意見和建議、幫助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營中的困難。現(xiàn)將具體情況匯報如下:
    山東歐化化工有限公司成立于20xx年,位于譚坊鎮(zhèn)河北村,該公司以肥料生產(chǎn)銷售工業(yè)務為主,從20xx年開始,該公司注重品牌意識,投入大量資金用于新產(chǎn)品、新技術研發(fā),目前擁有5項發(fā)明專利、包裝外觀專利8項。省級高新技術企業(yè)也正在積極申報當中。
    通過座談了解和信息反饋,該企業(yè)對我鎮(zhèn)重視知識產(chǎn)權(quán)工作給予了滿意的評價,但同時,我們也收集到一些新的信息和問題。對我們開展今后的工作起到了啟示和警示的作用。
    (一)項目辦理程序復雜。企業(yè)反映,目前,行政服務中心將各個政府部門的行政許可、行政審批職能統(tǒng)一進駐中心辦理,縮短了辦理時限、簡化了辦事流程、方便了群眾辦事,但是在實際工作中,企業(yè)在辦理行政許可或行政審批事項時,中間環(huán)節(jié)較多,如在辦理房產(chǎn)登記手續(xù)時,不僅需要有中心建設、建管、房管、消防等窗口的手續(xù),辦理過程中還牽涉招標辦、建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站等單位,企業(yè)多頭跑、來回跑的現(xiàn)象仍然嚴重。他們建議中心進一步整合資源、增進項目,同時加強項目聯(lián)辦力度,提高工作運行效率,真正為企業(yè)辦事提供便利。
    (二)政策法規(guī)難以掌握。企業(yè)相關負責人表示,由于對相關政策法規(guī)不熟悉,使他們在辦事過程中常常處于被動、不利的地位,比如:工傷認定必須在工傷故事發(fā)生后1年內(nèi)進行申報,若超過時限則申報無效;取得工傷認定后,其工傷鑒定每季度集中鑒定1次,若季度末未能按時申報,則將延續(xù)到下季度鑒定,從而耽誤企業(yè)的工傷事故理賠事宜。他們建議中心以及各窗口部門進一步強化政策法規(guī)的宣傳指導工作,一方面可以督促政府機關依法行政,便于有關部門開展工作;另一方面也可以指導企業(yè)依法辦事,合理維護自身權(quán)益。針對企業(yè)關心的工傷認定、工傷鑒定和福利企業(yè)申報變更等問題,勞動、民政窗口的同志在當天的走訪過程中,已經(jīng)與企業(yè)進行了互動交流,企業(yè)對交流的效果表示滿意。
    (三)涉企收費不盡規(guī)范。一是存在“包年”收費現(xiàn)象。企業(yè)反映,相關部門出于方便的目的,每年一次性向企業(yè)定額收取行車等生產(chǎn)設備的檢定、檢測收費,收費隨意性較大;二是協(xié)會收費較多。企業(yè)家協(xié)會、工商業(yè)聯(lián)合會以及一些專業(yè)協(xié)會每年都會收取會費,而企業(yè)卻從未或很少得到過協(xié)會的服務。他們建議增強收費政策的透明度,同時對服務職能相同、相近的協(xié)會,取消一批、合并一批,進一步減輕企業(yè)負擔。針對這一問題,我們當場向企業(yè)贈送了《江都市涉企收費目錄》,力求讓企業(yè)明明白白繳費。同時,我們也建議中心進一步推進“兩集中、兩到位”工作,將部門的行政審批職能和一部分中介服務職能集中到中心辦理,實行集中辦公、統(tǒng)一收費,嚴禁部門暗箱操作、單獨收費,進一步規(guī)范政府部門的收費行為。
    通過走訪、坐談,我們發(fā)現(xiàn)該企業(yè)目前主要有三個方面問題需要解決:一是企業(yè)一名職工因工負傷,急需辦理工傷申報手續(xù);二是企業(yè)增加殘疾人,需要辦理福利企業(yè)變更手續(xù);三是該企業(yè)20xx年建成的廠房至今尚未領取“房屋所有權(quán)證”,有關手續(xù)急需完善。
    為幫助企業(yè)解決好上述問題,我們當場確定了項目陪辦人員,盡最大的努力,為企業(yè)排憂解難。目前,該企業(yè)職工的工傷認定、工傷鑒定和工傷理賠工作都已由勞動窗口辦理結(jié)束,陪辦人員與勞動窗口同志實行了上門服務,企業(yè)和職工的權(quán)益得到了有效保障。同時,在陪辦人員的全程陪同下,民政窗口也憑殘聯(lián)核發(fā)的“殘疾證”為企業(yè)辦理了福利企業(yè)的變更手續(xù),企業(yè)將繼續(xù)享受福利企業(yè)的相關優(yōu)惠政策。
    對于企業(yè)新建廠房尚未領取“房屋所有權(quán)證”的問題。我們通過多方了解,查明其原因是由于施工期間,企業(yè)對工程申報等事項缺乏了解,未向施工單位及時地索要工程概述以及項目施工方案,以至在申請建筑工程施工許可時,缺少相應的申報材料,影響了許可證的核發(fā)以及竣工驗收工作的實施。針對這一情況,我們主動聯(lián)系了建管窗口的同志,在建管窗口同志的幫助下該企業(yè)補辦了工程概述以及項目施工方案等材料,目前相關事項已經(jīng)基本協(xié)調(diào)辦理到位,該企業(yè)的施工許可已發(fā)放到位,贏得了企業(yè)的好評。
    此次的服務走訪體驗活動,加強了第三黨支部與振世達汽車配件有限公司的互相了解,增進了黨員干部同基層企業(yè)和服務對象的感情聯(lián)系,為我們進一步做好行政服務工作提供了一個重新審視自我、反思自我、完善自我的機會,我們第三黨支部將以此為契機,梳理總結(jié)工作經(jīng)驗、強化學習業(yè)務知識、研究探討改進措施,努力推動行政服務工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。
    大學生企業(yè)調(diào)研報告篇十八
    去年,__市__鎮(zhèn)婦聯(lián)向轄區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)放回收了調(diào)查問卷1000多份,并召開了座談會,對本地區(qū)職工隊伍思想文化技能等素質(zhì)狀況進行了系統(tǒng)的調(diào)查。
    數(shù)據(jù)顯示:(1)職工整體文化程度有明顯提高,其中:初中以下的占9%、高中(中專、技校、職高)的占51%、大專的占27%、本科以上的占13%;(2)大多數(shù)企業(yè)能定期開展職工培訓,占被調(diào)查企業(yè)總數(shù)的87%,職工對培訓的滿意率較高,其中:非常滿意的占16%、基本滿意的占81%、不滿意的占2%、非常不滿意的占1%;(3)職工對企業(yè)素質(zhì)工程建設作用的認知一般,其中:認為很有作用的占調(diào)查總數(shù)的12%、有作用占32%、一般占36%、作用不明顯占11%,沒有作用占7%、說不清楚占2%;(4)對企業(yè)關愛職工的認知度相對集中,其中排在前三名的是:工資收入少、子女入托入學難、看病就醫(yī)難;(5)職工對培訓內(nèi)容的需求是:技術技能培訓占24%、提升創(chuàng)新能力占21%、文化學習占17%、提升團結(jié)協(xié)作能力占13%、理論政策學習占10%。由此可見,提升技術技能、創(chuàng)新能力排在了職工需求的前列。
    近兩年,我們聯(lián)合工會通過素質(zhì)工程建設,特別是開展勞模創(chuàng)新工作室和職工創(chuàng)新工作室以及勞動技能競賽等活動,較好地滿足了職工的素質(zhì)提升需求。越來越多的女職工開始注重自身文化水平、勞動技能等核心競爭力的提高。
    問卷調(diào)查中“您在企業(yè)中最大的愿望是什么?”其中要求“參加技能培訓”的占71%,可見,職工對參加培訓的需求強烈,并十分關注教育培訓和個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的梯度。在調(diào)研中,我們聽到在職工中流傳最廣的一句話是“最大的福利就是培訓”。
    一是職工的文化和技術素質(zhì)高低不齊,部分職工業(yè)務擅長單一,且不愿涉及其他領域。增加了培訓的難度。二是現(xiàn)代信息傳播手段的多樣化,對職工的思想和認識影響越來越大。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,參加旅游、開展文體活動、找同事、朋友聊天這三種方式依次排在職工閑暇時間的前三位,職工了解信息渠道排在首位的就是網(wǎng)絡,絕大部分的職工擁有微博微信,開放的網(wǎng)絡在為職工提供海量信息的同時,也對工會掌握職工思想動態(tài)提出了新的要求,婦聯(lián)在面對運用信息化技術能力和網(wǎng)絡輿情方面的應對能力有待進一步提高,這是婦聯(lián)關注女職工、提升職工思想道德素質(zhì)亟需面對的問題。三是有的企業(yè)對提升職工素質(zhì)重視程度不夠,主要表現(xiàn)在經(jīng)費保障,人力和場地支持方面顯得不足,技術研發(fā)、技術創(chuàng)新活動開展得少,有的很單調(diào)。
    近年來我們以打造職工創(chuàng)新工作室為平臺促進企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,取得了顯著成效,全鎮(zhèn)建有2個女勞模工作室和22個以女科技人員命名的職工創(chuàng)新工作室。我們以加快企業(yè)、產(chǎn)業(yè)工人轉(zhuǎn)型發(fā)展為目標,以機械制造向智慧創(chuàng)造轉(zhuǎn)變?yōu)閷颍詣谀?chuàng)新工作室、百家職工科技創(chuàng)新工作室為有效載體,進一步強化創(chuàng)新理念、提升創(chuàng)新服務,形成了“精英創(chuàng)新領先,群眾創(chuàng)新并重,創(chuàng)新成效凸顯”的良好局面,加快了學習型、知識型、技能型、創(chuàng)新性職工人才隊伍建設,為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了有力的人才和技術支撐。
    20xx年率先在__集團、__等知名大企業(yè)集團成立勞模創(chuàng)新工作室,20xx年又在全鎮(zhèn)開展了“百家職工創(chuàng)新工作室”創(chuàng)建活動,推行名師帶徒制度,推動企業(yè)技術進步和技術創(chuàng)新,培養(yǎng)和聚集優(yōu)秀人才,助推了全鎮(zhèn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展。
    我們多次深入企業(yè)調(diào)研,組織基層組織在專業(yè)技術人員中廣泛開展創(chuàng)新大輪訓,幫助每一位員工掌握創(chuàng)新的基本原理和方法,激發(fā)創(chuàng)新意識,推進職工創(chuàng)新工作室建設,同時邀請專家舉辦了職工創(chuàng)新專題培訓。
    行長期學習和培養(yǎng),作為公司高素質(zhì)人才梯隊培養(yǎng)對象;“精鷹計劃”:旨在通過對公司各部門、車間有進一步培養(yǎng)有潛質(zhì)的管理干部、技術骨干、班組長進行培養(yǎng),使其逐步成長為能夠獨當一面的負責人;“雄鷹計劃”:旨在通過對公司現(xiàn)有中層管理人員和技術領軍人物的培養(yǎng),使其逐步成長為全面的、復合型的高級管理人才,為公司的戰(zhàn)略擴張作準備。與蘇州大學、東華大學聯(lián)合開辦了服裝藝術與設計、紡織工程、工商管理等專業(yè)的研究生、smba培訓班。__集團工會實施鳳凰計劃,成立鳳凰商學院,構(gòu)筑創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的蓄水池。
    我們對做出突出成績的集體、個人給予表彰和獎勵;各企業(yè)也建立信息庫,為優(yōu)秀員工、技術人才建立檔案,儲備人才;將參與“職工創(chuàng)新工作室”創(chuàng)新創(chuàng)效作為對職工表彰獎勵、晉職晉升、培訓深造的重要依據(jù),對有重大貢獻的職工給予重獎并上報上級工會。再次,建立人才培訓機制。走金領、白領、藍領多層次人才成長發(fā)展路子。__集團、__集團等企業(yè)先后創(chuàng)辦了mba高層次管理人才培訓班,拓展企業(yè)管理創(chuàng)新的人才隊伍;堅持不懈強化創(chuàng)新團隊與企業(yè)、院所的融合對接,走共同創(chuàng)新發(fā)展之路,每年舉辦創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)技能大賽,發(fā)現(xiàn)培育企業(yè)藍領工程師隊伍。
    在創(chuàng)建活動中,我們做到“三個突出”。一是突出培育職工創(chuàng)新思維,開設創(chuàng)新課堂,培養(yǎng)和造就一批“知識型、技能型、專家型”職工隊伍,高品位打造職工之家,成為職工業(yè)余創(chuàng)新學習的大學校。二是突出職工創(chuàng)新技能,各企業(yè)集團廣泛開展導師帶徒活動。以老員工、技術能手等帶頭,通過一對一、一對多的盡心盡力的幫教與指導,帶領新員工盡快適應崗位工作,不斷探索研究崗位技能,迅速成長為企業(yè)一線的中堅力量,近年來通過這種輻射型的幫帶模式培育了一大批優(yōu)秀員工。三是突出立足崗位創(chuàng)新,以巾幗建功活動為有效載體,深入開展合理化小建議、小技術、小發(fā)明、小創(chuàng)造、小改革等競賽活動,在基層組織開展“五新”“五小”活動,進一步提高職工的技能水平、創(chuàng)新水平、競爭水平。__、__、__、__、__等企業(yè)每年舉辦職工技能大賽,僅__集團就組織了22屆職工技術操作運動會,涌現(xiàn)了__、__等一大批技術操作能手與優(yōu)秀操作法。
    近年來,全鎮(zhèn)涌現(xiàn)出:__被評為全國巾幗建功標兵、__獲__省五一勞動獎章、__獲__勞動模范、__獲__市五一勞動獎章。____股份有限公司被授予“國家創(chuàng)新型企業(yè)”稱號,凱諾科技股份有限公司、____科技集團有限公司被評為“__省創(chuàng)新型企業(yè)”。培養(yǎng)了一大批素質(zhì)優(yōu)良、技術過硬的產(chǎn)業(yè)工人,并推出以職工名字命名的先進操作法,引導全體員工爭當“創(chuàng)新能手”“操作專家”。
    大學生企業(yè)調(diào)研報告篇十九
    進入2011以來,世界經(jīng)濟總體上保持了復蘇態(tài)勢,但面臨諸多復雜因素,復蘇態(tài)勢仍不均衡。中東、北非局勢動蕩不安,大宗商品價格上漲引發(fā)新興經(jīng)濟體通脹壓力增大,日本地震和海嘯導致日本經(jīng)濟陷入負增長。2011下半時期,歐洲主權(quán)債務危機愈演愈烈,美國經(jīng)濟放緩明顯,都為世界經(jīng)濟增長帶來了新的不確定性,世界經(jīng)濟復蘇前景被蒙上了巨大的陰影,此時的爭論焦點已經(jīng)變成了“先推行財政穩(wěn)固計劃還是繼續(xù)維持經(jīng)濟刺激政策”。事實上,這也成為世界各國政府制定宏觀經(jīng)濟政策時面臨的兩難問題。
    作為一名當代的大學生,了解國情,使即將畢業(yè)步入社會的我們了解企業(yè)就業(yè)市場趨勢,是非常有必要的。特別是對于我們外語專業(yè)的,從事外貿(mào)方向相對比較的多,因此,我們本專業(yè)學生應該了解外貿(mào)企業(yè)對人才的需求狀況,以便為今后的就業(yè)做準備。寧波教育學院高職學院特此組織了這次極有意義的外企調(diào)研活動。
    我們組成員經(jīng)過對寧波市30多家企業(yè)的調(diào)查問卷反饋情況得出:各家外貿(mào)企業(yè)的主要出口市場在歐洲與美洲,各占市場比率40%與23%;其次是東南亞與非洲,各占15%與7.5%。寧波市外貿(mào)企業(yè)主要出口產(chǎn)品為紡織服裝,占出口產(chǎn)品的25%;其次是家具產(chǎn)品,占19%;還有的就是化工產(chǎn)品和機電產(chǎn)品,各占12%。
    分別占19%、12%、12%、6% 。也有少部分企業(yè)出口農(nóng)產(chǎn)品以及有色金屬所占比例不是很大,各占2%和3%。由此可以得出寧波的外貿(mào)企業(yè)是以出口紡織服裝等輕工業(yè)產(chǎn)品為主的,摻雜少許。
    農(nóng)副產(chǎn)品和第三產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品的企業(yè)。在我組所調(diào)研的企業(yè)中,出口市場以歐洲,美洲,東南亞地區(qū)為主。
    歐美市場是寧波外貿(mào)企業(yè)主要的出口方向。歐元貶值、金融危機導致歐美市場蕭條,勢必影響我國產(chǎn)品出口。但是,經(jīng)過一段時間的發(fā)展,全球經(jīng)濟初步復蘇。所以,寧波48%的企業(yè)預計企業(yè)2011年全年出口額將超過2010年,4%的企業(yè)預計持平,48%的企業(yè)預計下降。
    (二)接著我們
    小組對影響企業(yè)發(fā)展的不利因素作了調(diào)查。主要有以下幾點:人民幣升值,勞動力價格提高,原材料、能源漲價,地價或租金上漲,出口退稅政策調(diào)整,物流運費提高,市場準入認證費用等。如下圖所示:
    分析企業(yè)發(fā)展的狀況,25%的企業(yè)對未來一段時間出口前景預期抱持平態(tài)度,12.5%
    的企業(yè)抱樂觀的態(tài)度,62.5%的企業(yè)抱不樂觀的態(tài)度。雖然如此,各家經(jīng)營者還是紛紛制定出相關的發(fā)展目標,以應對危機,渡過難關。其中29%的企業(yè)決定開拓新興市場;16%的企業(yè)決定擴大內(nèi)銷;也有16%的企業(yè)決定調(diào)整生產(chǎn)規(guī)模;還有16%的企業(yè)決定加大研發(fā)力度、產(chǎn)品升級和品牌建設;13%的企業(yè)決定多方面縮減成本;10%的企業(yè)打算降低價格,維持市場份額。
    (三)通過分析了解企業(yè)發(fā)展狀況,我們也調(diào)查到了企業(yè)招聘人才的一些相關要求,作為一名英語專業(yè)的大三即將畢業(yè)的學生,努力提高自身素質(zhì),使自己更符合企業(yè)所需人才的標準,對我們以后的就業(yè)十分重要。目前,企業(yè)招聘員工的方式以人才交流會為主要招聘方式,占34.50%,其次是因特網(wǎng),占20.70%,而大專院校專場招聘會只占了10.30%.
    大學生企業(yè)調(diào)研報告篇二十
    誠實守信是企業(yè)在市場競爭中的立業(yè)之道,興業(yè)之本。然而,近年來發(fā)生的“冠生園”、“三鹿集團”等企業(yè)因失信而一夜之間垮掉的事件,暴露我國企業(yè)誠信方面存在的問題,信用缺失,不僅增加交易的難度和風險,干擾投資、貿(mào)易與信貸等正常業(yè)務,打擊和降低人們投資與消費的信心,更給企業(yè)的發(fā)展帶來了障礙,給社會經(jīng)濟穩(wěn)定增長帶來損害,甚至會讓整個國家失去競爭力。
    中國政府采購招標網(wǎng)在20xx年5月發(fā)布一則消息稱:中國企業(yè)每年因信用缺失而損失達6000億元。在征信成本太高,而失信又幾乎沒什么成本的情況下,違約、造假、欺詐的事件數(shù)不勝數(shù)。當前,我國企業(yè)誠信缺失主要表現(xiàn)如下幾個方面:
    (一)企業(yè)坑害消費者現(xiàn)象較多
    消費市場存在著“假、冒、偽、劣、坑、蒙”等現(xiàn)象,如食品、醫(yī)藥等日用消費品中大量假冒商品,侵犯不僅是消費者的正當權(quán)益,甚至直接威脅到消費者的生命安全,可見制假售假的規(guī)模之大,影響面之廣,危害之深,已經(jīng)達到了無法容忍的地步。
    (二)企業(yè)之間相互拖欠嚴重
    一些日子不好過的企業(yè)甚至將拖欠、欺詐等不守信用的行為視為擺脫困境的一種方式,企業(yè)之間尤其是國有企業(yè)之間相互拖欠貨款,造成逾期應收賬款居高不下,已成為經(jīng)濟運行中的一大頑癥,我國“三角”或“多角”債務比率高達50%以上,“三角債”造成經(jīng)濟信息混亂,由于互相拖欠,流動資金更顯不足,在短期信用拆借市場與投資市場上,資金價格易受黑市操縱,令經(jīng)濟效益好的企業(yè)也面臨被拖欠的問題,其利潤也難以實現(xiàn)。
    (三)企業(yè)惡意逃廢銀行債務
    理論和實踐證明,金融信用的缺失會引起經(jīng)濟的動蕩,甚至導致一國經(jīng)濟的崩潰,企業(yè)逃廢債花招百出,例如,企業(yè)借破產(chǎn)逃廢金融債務;啟用下屬企業(yè)睡眠帳戶,逃廢銀行債務;異地開戶逃廢銀行債務;以個人名義開戶逃廢債務;經(jīng)營前景不樂觀的企業(yè),成立子公司做好逃債的準備;有的借企業(yè)分離或合并時,將債務留在原企業(yè),懸空舊債。企業(yè)逃廢債屢禁不止和惡性蔓延,破壞了以償還為條件的銀行信用特殊形式,擾亂了金融秩序,危及了金融資產(chǎn)的安全,損害了社會信用,同時積累了大量信用風險,使中資銀行的國際競爭力削弱。
    (四)企業(yè)廣告信息失真
    虛假廣告主要發(fā)生在醫(yī)療服務、藥品、保健食品、房地產(chǎn)等產(chǎn)品或服務類廣告中。虛假廣告、信息失真的廣告往往夸大失實,語意模糊,令人誤解,宣傳的內(nèi)容與所提供的商品或者服務的實際質(zhì)量不符,故意誤導消費者。不久前,國家工商行政管理總局對虛假的廣告主要形式進行了羅列,主要有假冒性虛假;夸大性虛假;誤導性虛假等。虛假廣告誤導消費者和使用者,給消費者造成人身或財產(chǎn)的損害。
    (五)財務失真現(xiàn)象嚴重
    企業(yè)特別是小企業(yè)存在幾本賬現(xiàn)象比較普遍,其中一本是對內(nèi)報送給股東或管理者能真實反映企業(yè)資產(chǎn)和經(jīng)營情況的賬簿,一本或幾本對外報送分別針對不同使用對象而特殊制作的假賬。大量假賬對外披露,造成企業(yè)經(jīng)營風險被掩蓋,金融機構(gòu)貸款風險增加,整個社會誠信度下降,導致對國民經(jīng)濟研究產(chǎn)生誤導。
    以上的各種因企業(yè)缺失誠信而導致的行業(yè)亂象,呈現(xiàn)出當今企業(yè)失信現(xiàn)象的多元化與復雜化,各行各業(yè)都存在不同程度的失信現(xiàn)象,令人民財產(chǎn)與生命安全受損,國家政府形象受損。加強對公民的誠信教育,營造社會誠信氛圍、完善企業(yè)誠信的法律體系建設、加大懲罰和監(jiān)管力度顯得刻不容緩。
    構(gòu)建企業(yè)信用體系是一項復雜龐大的系統(tǒng)工程,需要個人、企業(yè)、政府各有關部門和全社會的積極參與配合和鼎力支持,只有營造良好的信用環(huán)境,才能推動國家經(jīng)濟持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
    (一)增強員工個人信用意識培養(yǎng)
    國等國家,誠信本身就是一種重要的社會資源,個體的失信行為被記錄在個人的誠信檔案,個人的一次失信記錄,將給其就業(yè)、銀行貸款等帶來極大的不利。個人信用體系在全國的建立與使用,令每個誠實守信的人在交易、就業(yè)、貸款、稅收等方面得到實實在在的優(yōu)惠,使破壞信用的個人必須為之支付昂貴的成本,讓全社會每個公民珍惜信用資產(chǎn)。信用意識如果逐漸滲透到經(jīng)濟生活的各個層面,對于建立全社會信用文化具有巨大推動作用;三是建立相應的懲罰機制,加大失信違約成本。在互聯(lián)網(wǎng)等媒體設立曝光網(wǎng)站,使失信違約者在社會經(jīng)濟活動等方面在中處處受阻,如難以貸到款、難以找到交易對象或合作伙伴,成為稅務等執(zhí)法機關監(jiān)控的重點。
    (二)營造企業(yè)發(fā)展良好的信用環(huán)境
    誠信至上,是企業(yè)百年不衰保證,市場失去了信用,交易的鏈條就會斷裂,經(jīng)濟無法正常運轉(zhuǎn)。因此,普遍的守信行為是交易順利進行、經(jīng)濟正常運轉(zhuǎn)的前提,也是每一個企業(yè)立足社會的必要條件,重點加強企業(yè)誠信建設著重從如下幾方面進行:一是加強宣傳教育,打造誠信企業(yè)文化。樹立“誠信第一、品牌第一”的理念,信念的形成需要過程,宣傳教育與企業(yè)文化的功效,就是通過潛移默化的影響,把誠信意識滲透進人們的意識里,從而長久持久地逐步影響人們的行為。把誠信作為員工培訓的必修課,作為人才選拔的重要因素,作為企業(yè)文化的主導思想,使誠信精神在廣大員工的心中扎下根來,最終形成誠信的職業(yè)習慣。二是建立企業(yè)信用體系。企業(yè)信用體系通過收集和保存企業(yè)的信用記錄,幫助金融機構(gòu)和其他企業(yè)了解企業(yè)的信用狀況,擴大對企業(yè)的信貸支持,防范信用風險;同時,也為有良好信用記錄的企業(yè)創(chuàng)造更多的融資和發(fā)展機會,降低交易成本,為企業(yè)健康發(fā)展打下了堅實的基礎。企業(yè)信用體系使企業(yè)的信用意識和信用管理水平不斷提高,形成良好的信用秩序和信用環(huán)境。三是加強制度保障推進和深化企業(yè)誠信建設。誠信建設離不開制度的保障,僅有信念,離開制度,令誠信經(jīng)營處在一種不確定的狀態(tài)中,一個公司的誠信與否,不僅是看它說得如何、愿望如何,更重要的是看它經(jīng)營是否規(guī)范、穩(wěn)健,看它的實力與規(guī)模是否匹配,企業(yè)能否持之以恒地守信,需要有制度性的保障。一方面,建立完善企業(yè)內(nèi)部誠信制度,如用工合同制度、工資福利分配制度等,信守對員工的承諾;另一方面,建立健全規(guī)章制度規(guī)范部門、工序、崗位和員工的誠信行為,加強對經(jīng)營誠信的監(jiān)督和管理。使企業(yè)經(jīng)營處在誠信制約之下,提升企業(yè)對誠信建設的管理水平。四是讓行業(yè)協(xié)會成為企業(yè)誠信防火墻。行業(yè)協(xié)會是企業(yè)自律、促進行業(yè)健康發(fā)展的一個好途徑。行業(yè)協(xié)會作為行業(yè)內(nèi)部的交流平臺,具有掌握行業(yè)信息的天然優(yōu)勢,是限制行業(yè)失信行為的一個重要關卡。實現(xiàn)行業(yè)健康發(fā)展符合協(xié)會及其會員長遠利益和實質(zhì)利益,協(xié)會每個成員都有義務遵守與監(jiān)督、舉報行業(yè)內(nèi)失信行為。同時,行業(yè)協(xié)會有促進行業(yè)健康發(fā)展的社會責任,協(xié)會通過責任擔保機制,使成員既是利益共同體,又是責任共同體,從而實現(xiàn)利益與責任有機結(jié)合。
    (三)加強監(jiān)督企業(yè)誠信經(jīng)營立法與管理
    一是加強立法,優(yōu)化市場環(huán)境。我國相繼頒布了《消費者權(quán)益保護法》、《廣告法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等一系列規(guī)范企業(yè)行為的法律法規(guī)。但依然存在信用保障方面立法滯后,和真空地帶,相關部門應結(jié)合我國經(jīng)濟發(fā)展需要,加快誠信制度的相關立法和修訂,優(yōu)化法律環(huán)境。同時繼續(xù)深化體制改革,建立公平競爭的機制,優(yōu)化市場環(huán)境。二是加強政府對信用行業(yè)的管理和監(jiān)督,政府應加強與各職能部門的溝通與聯(lián)系,掌握企業(yè)的違反誠信行為的新情況,新動向,建立企業(yè)信用記錄的共享平臺,規(guī)范信息傳遞和披露機制,及時曝光企業(yè)失信行為。三是提高失信成本,政府、銀行、審計等社會公信部門,要充分利用國家賦予的權(quán)利,嚴格執(zhí)法,對不講信用的行為依法記錄,依法嚴懲,使不講信用企業(yè)付出高昂的代價。四是加強宣傳教育和輿論監(jiān)督,宣傳誠信經(jīng)營理念。政府應當充分利用各種輿論工具,加大對經(jīng)營者的宣傳教育和誠信狀況的監(jiān)督、曝光力度,一方面擴大消費者的認知,引起市場本身對失信行為進行懲罰,另一方面警示存在僥幸心理的經(jīng)營者,督促他們誠信合法經(jīng)營。