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書店店員自我介紹篇一
1)每天上班都提前15分鐘到崗，提前作各項準(zhǔn)備工作。
2)嚴(yán)格要求自己，時刻代表餐廳形象大方得體的對待每位客人，無論多么壞脾氣的客人遇到我們的天使alice，怒氣都煙消云散。
3)工作細(xì)心，觀察記錄?？偷南埠?，并告知同事，使我們能更好的為客服務(wù)。
4)幫助同事，在不影響自己崗位工作的情況下，幫大堂吧的同事盯臺，幫酒吧的同事擦杯子。
5)領(lǐng)導(dǎo)在不在都一樣，出色完成工作。
6)作為一名迎賓，工作上進(jìn)，各方面業(yè)務(wù)能力強，不論服務(wù)還是工作技巧都是餐廳員工學(xué)習(xí)的榜樣，愛崗敬業(yè)。
7)自從擔(dān)任迎賓工作以來，工作井井有條。能積極地幫助新來的員工，很熱愛自己的工作崗位。
給吧員的評語。
1)身為出品部員工，注意節(jié)約材料，控制成本。使公司利益最大化。將作果盤剩下的水果邊角廢料榨成鮮榨果汁，上一餐剩的咖啡、紅茶和已開瓶快變質(zhì)的紅酒添加其他成分變成特飲出售，各種果皮雕刻成裝飾物，變廢為寶。
2)在回收廢品的工作中表現(xiàn)突出，從骯臟的垃圾桶中將能賣得廢紙皮、瓶子撿起來，整齊擺放，統(tǒng)一出售。
3)虛心學(xué)習(xí)，在短時間內(nèi)熟練掌握各項業(yè)務(wù)技能，來酒店半個月就能獨立上崗。
4)于創(chuàng)新，不斷提高出品的質(zhì)與量，不斷改進(jìn)果盤的造型。
5)團(tuán)結(jié)友愛同事，從不計較個人得失，同事有需要時，總是熱情幫助替同事上班，對剛畢業(yè)第一次參加工作的新同事主動教授各項技能，循循善誘。
6)遇到餐廳有接待任務(wù)，早到晚走，從不叫苦。
書店店員自我介紹篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
今天是我來到書店的xx天，雖說日子不算很長，但是對于書店的工作也很容易上手，所以現(xiàn)在我也已經(jīng)完成可以獨立的完成自己的工作，盡管在自己的工作過程當(dāng)中，自己也會遇到一些難題，也會犯一些錯誤，但是自己對于自己的工作態(tài)度還是非常的好的，但是這一次，自己卻沒有很好的完成自己的工作，在工作當(dāng)中的態(tài)度也不是很好，所以才會出現(xiàn)這樣的錯誤，我也感到非常的愧疚，所以在這里，我也想要向書店做出一個檢討。
其實這次的錯誤，要不是因為顧客的舉報，我恐怕很難意識到自己的做法是錯誤的，因為自己在工作的時候，顧客問我那個類別的書在哪里，我當(dāng)初也沒有那么注意到自己的服務(wù)態(tài)度，就用手隨意給他指了一個方向，但是當(dāng)時那個顧客好像并沒有在那邊找到他想要的書，所以又回來問我，那時候的我也不知道怎么回事，自己好像是心里堵著一口氣似得，就跑到那個區(qū)域?qū)⒛潜緯媒o了顧客，然后我真的只是隨口的無意的就說了一句：“不是在這里嗎？”我是真的沒有注意到自己的問題，所以如果不是今天這位顧客，我可能還會將這個錯誤發(fā)展的更加的嚴(yán)重，所以我也應(yīng)該感到慶幸，沒有因為自己的錯誤，因為自己的個人原因而導(dǎo)致到書店遭受更加嚴(yán)重深刻的影響。
在這件事情發(fā)生之后，我也認(rèn)真的思考了自己的錯誤，也對自己進(jìn)行了自我反省和檢討，我也意識到了自己的錯誤，意識到了自己的做法的不妥當(dāng)，我知道身為書店的一名員工，幫助顧客找到他們想要的書，是我的職責(zé)所在，在自己的工作的過程當(dāng)中，將自己的工作完成好，將自己的服務(wù)態(tài)度保持到最佳，這些都是我所應(yīng)該要去做的，所以很多的時候，我也應(yīng)該經(jīng)常的審視自己在工作的過程當(dāng)中的態(tài)度，作為一個門店的員工，自己所需要注意的最多的就是自己的服務(wù)態(tài)度，所以這次的錯誤也算是給我提了個醒。
在這次的錯誤結(jié)束之后，我也會認(rèn)真的改變自己的態(tài)度，在工作的時候認(rèn)真的完成自己的工作，將顧客服務(wù)好，保持對工作的熱情和積極，在服務(wù)態(tài)度上面也保持一直以來的友好，隨著自己的工作一天一天的結(jié)束，自己也會慢慢的成長，保證自己的工作可以順利、出色的完成。對于自己這次的錯誤，我深感抱歉。
此致
敬禮！
檢討人：
xx年x月x日。
書店店員自我介紹篇三
尊敬的經(jīng)理：
作為一名在酒店工作了三年多的員工，我對酒店有著一種格外親切的感覺，每一個人在他年輕的時候，都有很多第一次，我當(dāng)然也不例外。我的第一份工作是在酒店，我最青春的三年也是在酒店度過的。在這里，我學(xué)會了很多東西，能夠跟同事們在一起工作，我覺得很開心，這里的每一位都是我的大哥大姐，我的叔叔阿姨，是他們教給了我在學(xué)校里面學(xué)不到的知識，如何為人、如何處事、如何工作……在酒店里，領(lǐng)導(dǎo)們也對我十分的關(guān)心，從剛進(jìn)入酒店開始，我就感受到從上至下的溫暖。
因為我是酒店里年齡最小的，也從來沒有在這么大的集體里生活過，自然而然的，心里面就會產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺，很溫馨，很自豪，而且它一直陪伴著我，直到我離開……但這種感覺不會隨著我的離開而走遠(yuǎn)，我想我永遠(yuǎn)也不會忘記，畢竟我曾經(jīng)生活在一個溫暖而又溫馨的集體里。經(jīng)理，還記得第一次跟您近距離接觸和認(rèn)識是在2000年的時候。那時的我們參加酒店自成立以來組建的第一屆籃球隊，您正好是隊長。讓我意想不到的是，平時看起來那么斯文而又帶點書卷氣息的您在球場上也是那么的生龍活虎，絲毫也不比年輕人遜色，雖然我們在第一次的組隊中沒有取得好的成績，但我們堅持到底、團(tuán)結(jié)奮斗的拼搏精神，同樣贏得了觀眾與組委會的認(rèn)同，最后摘取了精神文明風(fēng)尚獎的稱號。這是您帶領(lǐng)我們?nèi)〉玫牡谝淮纬煽儭?BR> 更讓人欽佩的是，在今年的非典時期，同行中大多數(shù)都以停業(yè)減薪的方式來躲避這場災(zāi)難時，您卻以審時度勢的目光，作出在做好預(yù)防工作的同時繼續(xù)經(jīng)營的決定，酒店也因此沒有為客源的減少而受到大的損失，職工的正常收入與福利也未受到任何的影響。
可能這一切的一切在您眼里看來也許只是為員工辦了一點實事而已，可在我們眼里，在我們心里都認(rèn)為這才是一件大事，這才是為員工謀利益的舉動，這才是一位被員工在心里面所認(rèn)可的老總！而我，作為這個集體的一份子，更加感覺到您對員工的關(guān)心與培養(yǎng)。您肯定想到，酒店要想在競爭激烈的社會中立于不敗之地，人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一；對于酒店里為數(shù)不多的年輕人來說，要想在酒店里得到長足的發(fā)展，就必須得到管理的崗位上去鍛煉不可。恰恰是在酒店飛速發(fā)展的時刻，您也有意識的讓我走到了管理的崗上來，希望我從中能夠?qū)W到一些管理的經(jīng)驗和處理各種關(guān)系的辦法，為酒店的發(fā)展起到應(yīng)有的作用。
這是我人生中的又一個“第一”次，即第一次在工作中得到升職，對于一個初涉社會沒多久的年輕人來說，它是一種激勵，一種鞭策，一種鍛煉，對我而言，這正是您對我工作的一種肯定，給我的一種鼓舞。在這里，我非常感謝您給我的這次機會，也想借此在這里向您說一聲：“謝謝”！人往高處走，這句千古不變的名言似乎在什么時候都非常適用，但是對于我來說，講這句話時，聲音是哽咽的，因為我馬上就要離開我工作了三年多的酒店，離開與我并肩工作了三年多時間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們。
當(dāng)我做出這個決定的時候，心中的波瀾久久不能平息。而在我把這個決定告訴您的時候，經(jīng)理，您又是那樣的通情達(dá)理，不僅語重心長地替我權(quán)衡利弊，分析情況，提醒我要做好家人的解釋工作，而且又在辦理手續(xù)方面給予我各種便利和一定的補償，我真的不知該說什么才好。也許，千言萬語也抵不過一句感謝，我想再對您說一聲“謝謝您，經(jīng)理”！萬水千山多變換，人生猶如戲一場。
書店店員自我介紹篇四
1、該員工平時工作仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，不但執(zhí)行力強，且工作配合度也好，有積極向上的工作心態(tài)，能主動協(xié)助其他同事工作，并且能按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作!
2、良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機會和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色，業(yè)務(wù)熟悉，為我們成立起榜樣。
3、工作成績進(jìn)步大，悟性較強，能很快適應(yīng)新的崗位，能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長，能有效改進(jìn)自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果。
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實、行為規(guī)范、對待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo)，并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。
5、該員工平時工作認(rèn)真，有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn)，且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛，互助進(jìn)取!
6、工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高，關(guān)心同事，非常值得大家學(xué)習(xí)，新晉社會如此努力難能可貴。
7、該員工平時積極向上，不僅配合度較好，且平時工作表現(xiàn)也很努力，在工作時能以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。
8、勤懇務(wù)實，善于學(xué)習(xí)，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個人成長;工作成績進(jìn)步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進(jìn)自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強，能很快適應(yīng)新的崗位，在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務(wù)知識，提高工作能力;悟性高，工作認(rèn)真勤奮，吃苦耐勞，進(jìn)步很快，在新人中起到了榜樣作用。
10、該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來，不僅工作認(rèn)真、做事效率好，而且上班的紀(jì)律也很好，值得各位同事學(xué)習(xí)。
11、該同事今年工作成績進(jìn)步大，工作認(rèn)真，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)績發(fā)展迅速，工作態(tài)度端正，遵守公司規(guī)章制度，能積極完成公司的任務(wù)。
書店店員自我介紹篇五
世界上有許許多多聲名顯赫的職業(yè)，新華書店，卻是一個并不起眼的名字。
然而，又有些人以為，書店這工作清靜、安閑、舒適、愜意，該來的來了，不該來的也來了。
豈不知書號、發(fā)行號、開本、分類等等也是一門技術(shù)性很強的工作。豈不知轉(zhuǎn)運、拆包、上架等等也是一種挺笨重哆嗦的話。古人說：汗牛塞屋，這一是講書多，二是講書重。要來書店找自在，那只能是懶漢懶婆的思想。
何況，事在人為，人為事在。把書籍的征訂安排得科學(xué)，把書籍的排列置放得合理，把書籍的推銷服務(wù)得周到，還有許多可動手動腦的地方呢！關(guān)鍵在于你做不做，做得好不好，就象一名橋梁工，橋大致造好了，怎樣拆掉腳手架做好善后工作，怎樣裝飾橋面做好維修工作，還有許多事可干呢！
透過窗口看世界。
這就更需要你我他每一位圖書發(fā)行工作者熱愛自己的事業(yè)，提高自己的素養(yǎng)。只有這樣，我們才能提高服務(wù)的質(zhì)量，進(jìn)而贏得更多的讀者，占領(lǐng)更廣闊的圖書市場；也只有這樣，我們的道路才會越來越寬廣，橋梁的作用才會越來越巨大。
莎士比亞這位世界杰出的戲劇大師說：書籍是世界的營養(yǎng)品，革命領(lǐng)袖列寧則說：書籍是巨大的力量，文學(xué)巨匠高爾基干脆就說：我撲在書上，就象饑餓的人撲在面包上。
這些道理，大家都懂?？墒?，我們的圖書發(fā)行工作者讀書的有多少呢？哦，有是有的，不過大多讀的只不過是跟著武俠打打拳，陪著瓊瑤流流淚罷了。
清代有位學(xué)者（陸世儀）雖不出名，但有個句子卻很著名：凡讀書須識貨，方不錯用功用。站在書架前，這時你覺得面前展開了一個廣闊的世界，雖有些茫然，可是你應(yīng)該認(rèn)準(zhǔn)那些有知識性、有基礎(chǔ)的讀物，認(rèn)準(zhǔn)那些更有價值的東西。
你不可能做到專家，但你可以作個解說員。你做不了演員，但你可以做個解說員。
如果是這樣的話，當(dāng)顧客問起有沒有《鋼鐵是怎樣煉成的》，你不至于跑到工業(yè)建設(shè)櫥里找得心煩意亂；你也不至于人家要買曹禺的劇本《北京人》，你卻拿來一本科普讀物《北京猿人》，惹出笑柄。
你可以做推銷了，拿著《三國演義》，告訴那位想買的年輕工人，這只是四大古典名著之一，要不要買另三套；你可以做介紹了，拿著《龐中華鋼筆字帖》告訴眼前的小學(xué)生，這種字體比那種更好學(xué)。你還可以做評論，你還可以做鑒賞?？傊?，你可以做一個心靈的引路人了！
這座橋是你建，這條道路是你引。
光榮啊，新華書店！自豪吧，圖書發(fā)行員！
最后，讓我引用《中華名言集錦》這本書中馬克思的一段話，與各位共勉吧：
書店店員自我介紹篇六
我是xx酒店的會員，xxx，會員號:xxx。我在xx年xx月xx日入住上xx酒店xx店，10月25日退房。不小心丟了一個裝著歐元xxx0元的黃色尼龍袋。當(dāng)時酒店工作人員在我退房的時候告訴我，我當(dāng)時因為父親病重，急著去醫(yī)院，以為不是我的。后來26號發(fā)現(xiàn)，到了酒店，酒店的總經(jīng)理態(tài)度很負(fù)責(zé)。和我一起去當(dāng)?shù)嘏沙鏊堰@件事處理的很認(rèn)真，錢全部還給我。我非常尊重這家酒店所有員工的負(fù)責(zé)態(tài)度和向您酒店的員工收錢的精神。
同時，我以后也會一直選擇住在國內(nèi)的xx酒店。同時，我會向身邊的人宣傳你們酒店員工崇高的服務(wù)精神，讓他們也能入住xx酒店，體驗?zāi)銈兙频甑姆?wù)。
非常感謝你，并祝愿湯琪！
xx年x月x日
書店店員自我介紹篇七
作為一名書店店員，我已經(jīng)工作了好幾年。在這段時間里，我有許多的體會和感悟。在這篇文章中，我將會分享我所體會到的一些關(guān)于書店工作的經(jīng)驗和體會。
作為一名書店店員，我們需要完成很多不同的任務(wù)。首先，我們需要掌握書店內(nèi)的布局和書籍的分類。同時，我們還需要了解各類書籍的特點和作者的風(fēng)格。有了這些知識，我們才能夠更好地為客戶提供服務(wù)。當(dāng)然，我們還需要了解市場上的流行趨勢和新書發(fā)布情況，以確保店內(nèi)的書籍和資料是最新的。
第二段：與顧客溝通。
與顧客溝通也是一名書店店員需要掌握的技能之一。當(dāng)顧客進(jìn)入店鋪時，我們應(yīng)該熱情歡迎他們，并詢問他們需要幫助的事情。顧客問到特定的書籍或作者時，我們應(yīng)該給他們提供盡可能詳細(xì)的信息。如果顧客無法找到自己所需要的書籍，我們應(yīng)該主動提供幫助，帶領(lǐng)他們找到他們需要的書籍。
第三段：協(xié)調(diào)工作。
在書店工作的過程中，協(xié)調(diào)工作也是非常重要的。我們需要協(xié)調(diào)與其他員工以及進(jìn)貨商的關(guān)系，以確保店內(nèi)的書籍及時更新并補貨。此外，我們還需要時刻保持工作狀態(tài)，始終保持店內(nèi)的干凈和整潔，以保證顧客的滿意。
作為一名書店店員，我們應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)和成長，以提高自己的素質(zhì)和能力。我們可以通過參加相關(guān)的培訓(xùn)和考試，來提高自己的閱讀和理解能力。此外，我們還需要不斷了解市場上的新趨勢和新書籍，以提高自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗。
書店店員的工作看似簡單，但實際上需要我們具備很多技能和能力。在這個過程中，我們需要與顧客溝通、協(xié)調(diào)工作，同時還需要不斷地學(xué)習(xí)和成長。與顧客溝通的過程中，我們不僅會將自己的知識傳遞給顧客，更可以聽取到顧客的建議和意見，從而更好地了解顧客的需求。在書店工作的這幾年里，我不僅學(xué)到了很多知識，也結(jié)交了很多朋友。我認(rèn)為，書店店員是一份充滿挑戰(zhàn)和樂趣的工作。
書店店員自我介紹篇八
1.經(jīng)過近年的苦心經(jīng)營，書店的“天龍八部”系列書籍取得良好的銷售成績，其中“天龍八部2”更是暢銷書中的一枝獨秀，這為書店銷售收入連創(chuàng)新高，成為書店銷售的最大亮點。
2.為答謝廣大讀者對書店一直以來的厚愛，在國慶期間，書店在全市各廣場舉辦了“迎中秋慶國慶”有獎銷售活動?；顒悠陂g，推出“天龍八部”系列書籍買三送一、再購送面值30元購物券的活動，并成功營銷了價值3000余元的“龍之寶”字畫，銷售額突破萬元，這一系列活動極大地拉動了客流量，增加了品牌的知名度和美譽度，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
3.一年來，書店的外租收入一直穩(wěn)定在2000元左右，成為書店經(jīng)濟(jì)收入的重要支柱。
二、問題。
1.經(jīng)營上，雖然“天龍八部”系列書籍銷售收入較高，但是，其毛利率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于一般圖書，這給書店整體經(jīng)營效益留下了較大的提升空間，并且，由于該套書的進(jìn)價較高，導(dǎo)致毛利率較低，實際上，書店的銷售毛利率能達(dá)到60%以上，從20__年的數(shù)據(jù)來看，書店整體毛利率只有38%左右，除去房租、工資、稅金、水電等費用后，書店的利潤實際上是在下降的，需要進(jìn)一步降低成本，提高毛利率。
2.工作中，有時會出現(xiàn)一些細(xì)節(jié)上的問題，工作主動性有待加強。
三、展望。
1.繼續(xù)抓好書店內(nèi)部建設(shè)和管理，對書店的陳列進(jìn)行分類升級。
2.加大對書店員工的培訓(xùn)力度，讓員工學(xué)會通過細(xì)節(jié)感動顧客，提高員工的主人翁意識。
書店店員自我介紹篇九
當(dāng)今社會，科技發(fā)達(dá)，電子閱讀器受到越來越多的歡迎，但實體書店也未有被淘汰。一方面，書店可以提供更為深入的閱讀體驗，另一方面，書店中的店員也成為了讀者接觸書籍的最直接媒介。作為一位書店店員，我有幸感受到了與其他行業(yè)不同的工作體驗和成就感，也從這份工作中獲益良多。
段落二：工作內(nèi)容。
作為一位書店店員，主要工作內(nèi)容就是在店內(nèi)為顧客提供服務(wù)。包括認(rèn)真傾聽顧客的需求，根據(jù)顧客的個性化需求和閱讀喜好，給出感性和理性的推薦，并引導(dǎo)顧客找到合適的書籍和閱讀氛圍。與此同時，書店店員也需要不斷維護(hù)和更新店鋪的庫存，并參與到店內(nèi)公司的小組活動和關(guān)于書籍的培訓(xùn)，以便能夠為顧客提供更好的服務(wù)。
段落三：行業(yè)感悟。
在與上千位顧客溝通交流的過程中，我得到的收獲比我曾經(jīng)想象的要多得多。我認(rèn)為，作為一位在書店工作的人，必須擁有一種非?；镜木礃I(yè)精神，始終保持探索和學(xué)習(xí)的心態(tài)。我們每天都可以不斷接觸各種各樣的人、書籍和故事，感受到了閱讀帶來的內(nèi)心啟示和不一樣的生活體驗。在這個行業(yè)中，我深刻地體驗到了“服務(wù)好于銷售，推薦好于銷售”的良心經(jīng)營理念，也明白了卓越顧客服務(wù)和良好的服務(wù)態(tài)度是吸引客戶和建立聲譽的重要因素。
段落四：一次特殊的經(jīng)歷。
店員工作在我眼中，也不是一成不變的。在一次特殊的經(jīng)歷中，我深刻地感受到了店員工作的挑戰(zhàn)和不同尋常的成就感。有一天，一位急切想要自救的女顧客走進(jìn)了書店，她告訴我自己即將成為單身媽媽，在經(jīng)濟(jì)壓力和心理壓力下感到非常困惑和無助。在她的陳述中，我頓時想起了書店中幾個主題有關(guān)于勵志和鼓勵的書籍。我為她挑選了一些合適的書籍，告訴她人生自信的重要性以及教她如何用樂觀的態(tài)度面對生活中的困難。這時，女顧客的臉上流露出了一個幸福、閃耀和感激的微笑，她感謝我“聽”她傾訴出她的苦惱，向她推薦了這些“有用”的書籍，幫助了她在困境中尋找到了方向和動力。
段落五：總結(jié)。
在書店工作的日子中，我體驗到了很多不同人生經(jīng)歷。在與各式各樣的人交流的過程中，我慢慢學(xué)會了要用同理心去感受別人的內(nèi)心，傾聽不同的聲音和理解他人的需求。當(dāng)然，書店店員這份工作也有它的限制，但我相信只要心有所系，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取，我們便能夠通過這份工作結(jié)識到不一樣的自己和成為一個更好的人。因為只有在與各種各樣的人聯(lián)系和交流，我們才會悟出更多的智慧，并且成為我們自己獨有的一個版本。
書店店員自我介紹篇十
20_年，我在店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)懷下，在各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，盡職履責(zé)，較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作任務(wù)。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，我的各項技能有了新的提高，服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升，工作方式更加全面和完善。
一年來，本人嚴(yán)格做到愛崗敬業(yè)，工作積極主動，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排。努力達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在門市一般圖書銷售方面，按照公司總體要求，和單位同事把文件圖書送到每一個單位做到不漏一家。在急需圖書方面及時聯(lián)系貨源進(jìn)貨，退貨。每月及時統(tǒng)計門市一般圖書銷售，上報重點政治讀物發(fā)行情況，協(xié)助門市部結(jié)賬。做好門市日常圖書資料錄入，年終做好門市盤點工作;維護(hù)好各個圖書代銷點，努力提高代銷點教輔發(fā)行量。
在業(yè)務(wù)上面，查看下發(fā)文件，了解發(fā)行品種及政策，結(jié)合庫存、對照品種，設(shè)定教材系統(tǒng)免費教材與教輔模塊，逐校按照教師用書情況、免費數(shù)情況，做好各個品種及配套品種的報訂與調(diào)整。按照學(xué)籍實名制配合縣自助中心逐校落實免費教材人數(shù)，統(tǒng)計匯總上報。統(tǒng)計各校教輔、課本退貨，核算應(yīng)收款項，逐個落實教輔首款情況。統(tǒng)計報訂寒暑假作業(yè)，逐校收繳作業(yè)款。每學(xué)期結(jié)束對庫存圖書進(jìn)行盤退貨，整理庫存。按季度做好教材教輔到貨、卸貨、收貨、送貨工作。對收貨、訂貨、退貨、情況統(tǒng)計，匯總，整理貨票、退貨單、報訂單，發(fā)行清單、免費清單等單據(jù)進(jìn)行分類裝訂。力爭做到教材、教輔、假期作業(yè)賬物相符，款項回收及時，發(fā)行無差錯。
在辦公室方面，按照我縣創(chuàng)建文明縣城總體要求，結(jié)合病媒生物防止具體細(xì)則，以及全縣安全大檢查、三嚴(yán)三實的具體要求，制定工作計劃，整理上報文件，整理收集文件及開展工作留影，及時上報各項工作情況及考核資料。按照省、市公司的具體要求，整理上報各項工作開展情況，及工作計劃等。積極參與省、市公司組織的各項活動，在日常工作中注重安全，及時排查庫房及辦公用房漏雨、防火情況，定期車輛保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時維護(hù)，做到安全駕駛，不酒駕、冬季常備防滑鏈，冰雪路面盡量不上路，若有急需辦理業(yè)務(wù)，絕不單車單人上路，盡確保一切經(jīng)營活動安全。
在財務(wù)方面，努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識，做好結(jié)賬、報稅、辦理醫(yī)保、養(yǎng)老、預(yù)算填報各項財務(wù)報表等?；仡?0_年的工作，還存在很多不足之處，在嶄新的20_年，我想我應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，提高各項業(yè)務(wù)技能、技巧的學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富自身的業(yè)務(wù)技能和工作方法，積極向優(yōu)秀的員工靠攏。
書店店員自我介紹篇十一
一、主營業(yè)廳管理方面：
一業(yè)務(wù)方面：
1、在年初制定了《二00五年營業(yè)中心管理辦法》、《營業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強業(yè)務(wù)管理，理順作業(yè)流程。同時嚴(yán)明管理制度，綜合考核，論績?nèi)〕辍?BR> 2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試，提高營業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
3、每日一會，利用早會的時間對營業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知，隨時調(diào)整營業(yè)廳的'業(yè)務(wù)操作處理措施。
4、__年7月21日起在營業(yè)前臺實現(xiàn)了電子免填單服務(wù)，即實現(xiàn)了營業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
二服務(wù)方面：
1、于__年1月24日，郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成，在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足_用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本著首問負(fù)責(zé)制的原則，在第一時間內(nèi)得到回饋和解決。
3、每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會，定期對服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)，集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務(wù)處理案例，發(fā)現(xiàn)不足及時整改，好的做法給與激勵。
4、改變早會的方式，由傳統(tǒng)的開會方式改為列隊擊掌喊口號，鼓勵營業(yè)員的斗志，為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強服務(wù)禮儀培訓(xùn)，每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》，并對營業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實踐操作。
6、從今年年初開始，營業(yè)廳實現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評比活動，這些提升服務(wù)的舉措，用戶及營業(yè)員的收效都很好。
7、營業(yè)中心從年初開展?fàn)巹?chuàng)青年文明號的活動，并于__年1月被評為_市市級青年文明號、__年11月被評為黑龍江拾省級青年文明號的光榮稱號;同時__年年底，向省公司申報星級營業(yè)廳，并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內(nèi)50%的營業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營業(yè)員。
二、渠道管理方面：
一合作營業(yè)廳管理：
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評辦法》，對中心區(qū)五個合作營業(yè)廳進(jìn)行綜合考核，并每月進(jìn)行排名，針對排名情況發(fā)放流動紅旗。
2、加強合作營業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)，與主營業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會并每周一試及禮儀形態(tài)實踐操作。
3、由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到合作營業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流，極大地解決了合作營業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺經(jīng)驗缺少等不足，提高了合作營業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
4、以上措施極大地調(diào)動了合作營業(yè)廳的積極性，對客戶的服務(wù)有明顯的提升，業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步，在省公司的例行檢查中，成績一直名列前茅，在七月份的省公司聯(lián)檢中，中心區(qū)合作營業(yè)廳名列全省第一名。
二代辦點管理：
1、20_年11月，營業(yè)中心與中心區(qū)七家手機經(jīng)銷商建立合作關(guān)系，為我公司代辦_業(yè)務(wù)，采取即買即通的方式。
2、營業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門服務(wù)，每天定期送卡、收繳話費及相關(guān)證件，同時因公司代辦政策靈活，經(jīng)銷商積極性很高。
三、清欠管理：
1、20_年7月份，中心區(qū)成立清欠隊伍，聘用了6名清欠員，專門負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費催繳函等方式進(jìn)行積極催繳，截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元。
3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費采取1258外呼清繳方式，四個月累計清回欠費189643.86。
4、中心區(qū)自加強清欠管理后，清回金額有明顯上升趨勢，截至11月底中心區(qū)的欠費率由年初的8.42%降低為3.7%。
四、工作不足：
總結(jié)20_年全年的工作，仍然有很多不足之處：
1、營業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高，營業(yè)中心本年度人員更換較頻繁，新營業(yè)員占中心營業(yè)人員總數(shù)的1/3，一些營業(yè)員前臺經(jīng)驗不豐富，導(dǎo)致個別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴，仍須繼續(xù)加強培訓(xùn)工作，提高營業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
2、對于營銷渠道尤其是代辦點、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段，在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗，改善不足。
五、20_年工作思路：
1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，結(jié)合實際技能操作，對公司一些新業(yè)務(wù)及時上傳下達(dá)，隨時學(xué)習(xí)并掌握，要求營業(yè)員個個業(yè)務(wù)過關(guān)。
2、同時加強服務(wù)考核力度，定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié)，使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化，達(dá)到令更多的用戶滿意。
3、繼續(xù)開展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營銷工作，啟動金嘴巴工程，增加營業(yè)員的營銷意識，使公司一有新業(yè)務(wù)推出，每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員，達(dá)到企業(yè)增收的目的。
4、提高營業(yè)廳整體的應(yīng)變能力，豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗，采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式，加強營業(yè)人員的學(xué)習(xí)，對于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時應(yīng)變、快速處理和反饋，以達(dá)到用戶滿意的效果。
書店店員自我介紹篇十二
__縣新華書店201x年在省、市集團(tuán)公司和縣文化旅游局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全店干部職工的辛勤勞動，實現(xiàn)銷售473萬元，其中一般圖書銷售80萬元，實現(xiàn)利稅20萬元，基本完成了年初制定的任務(wù)，改革改制工作正常進(jìn)行，干部職工思想穩(wěn)定。
(一)改革改制工作進(jìn)展順利，干部職工思想穩(wěn)定。
根據(jù)xxx[201x]12號文件要求，我店在省、市店和縣文化旅游局黨委領(lǐng)導(dǎo)下于年初開始進(jìn)行改革改制工作。
1、成立改革改制領(lǐng)導(dǎo)小組;組織干部職工學(xué)習(xí)政策;認(rèn)真開展宣傳動員工作。
201x春季教材的發(fā)行工作是在文章版權(quán)歸范文搜網(wǎng)作者所有!
1改革改制的大氣候下進(jìn)行的，職工思想的波動勢必影響工作，為此店領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)文件精神，迅速報請縣文化旅游局成立了以局黨委書記為組長的改革改制領(lǐng)導(dǎo)小組，組織全店職工學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，了解改革形式，同時組織職工談想法、找出路，將各種政策文件以影印件的形式發(fā)給每個職工學(xué)習(xí)討論。在宣傳發(fā)動階段，召開全體職工大會四次，職工討論發(fā)言累計七十人次，學(xué)習(xí)相關(guān)政策、法律十多篇，答復(fù)職工提問咨詢不計其數(shù)，真正做到了職工思想上無疑慮，工作時無情緒。
2、爭取職能部門支持;深入討論草擬方案;政府召開縣長專題辦公會議形成紀(jì)要。
改革改制涉及到職工利益的方方面面，在既保障職工的合法權(quán)益，兼顧國家利益，還要維持企業(yè)的正常生產(chǎn)的總原則下，店改革改制領(lǐng)導(dǎo)小組積極爭取相關(guān)職能部門支持，詳細(xì)匯報介紹情況，委托社會保險統(tǒng)籌機關(guān)測算職工“三金”，委托勞動監(jiān)察部門測算辭退臨時工所需安置費用等，對涉及職工利益的各項費用計算做到了全面、權(quán)威、準(zhǔn)確，并張榜公示測算標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)果，既讓職工心里有數(shù)，又能接受群眾監(jiān)督。
在我店改革改制方案討論制定階段，領(lǐng)導(dǎo)小組先后召開3次全體職工大會，在鄂新集發(fā)[201x]12號文件和宜昌市新華書店改革改制方案的基礎(chǔ)上逐條討論，草擬了《___縣新華書店職工身份置換實施方案》、《___縣新華書店機構(gòu)崗位設(shè)置及競聘上崗實施方案》、《___縣新華書店薪酬制度、績效考核辦法》。
為了確保我店改革改制工作能正常進(jìn)行，改革改制所涉及的方方面面的部門關(guān)系能協(xié)調(diào)進(jìn)行，改革改制領(lǐng)導(dǎo)小組積極請示縣委領(lǐng)導(dǎo)，召開了由分管縣長主持的集政府辦、人事局、勞動局、社保局等相關(guān)部門的縣長專題辦公會議，就___縣新華書店改革改制工作形成了會議紀(jì)要，掃出了我店改革改制工作的一切障礙和疑慮。
3、表決通過并上報批復(fù)改革改制方案;。
書店店員自我介紹篇十三
胡xx同志，男，大專學(xué)歷，1965年出生，1983年12月參加工作，1985年12月進(jìn)新華書店工作至今。20多年來，先后在綜合倉庫、農(nóng)村計劃發(fā)行、一門市部、二門市部、多種經(jīng)營部和綜合門市部擔(dān)任主任，xx年起至今在市場營銷部任主任。
無論在哪個部門哪個崗位，胡xx同志都是盡職盡責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨，認(rèn)真積極完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項任務(wù)。多年來被評為先進(jìn)工作者。
一、刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
胡xx同志從進(jìn)新華書店工作以來，積極適應(yīng)崗位需求，苦練業(yè)務(wù)技能，多次參與全市書店系統(tǒng)和本單位業(yè)務(wù)技能競賽，分別獲得過二三等獎多次。同時還利用業(yè)余時間自學(xué)充電，1993年通過考試，取得大專學(xué)歷；1995年6月順利通過國家人事部門的考核，考取助理經(jīng)濟(jì)師職稱。從事教材經(jīng)營工作以來，為了適應(yīng)崗位需求，他又認(rèn)真自學(xué)了電腦應(yīng)用技術(shù)，現(xiàn)在能熟練運用電腦制作教材征訂報表，提高了工作效率，增進(jìn)了自身素質(zhì)。xx年，應(yīng)xx縣店教材部門邀請，他和本部門同事一道上門幫助萬載縣店教材部安裝教材清單打印系統(tǒng)文件，并傳授操作技巧，得到同行的一致好評。
二、愛崗敬業(yè)，圓滿完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交待的工作
一是認(rèn)真做好了全縣中小學(xué)的教材教輔的征訂發(fā)行工作。胡xx同志在教材部門多年，對教材發(fā)行的宗旨深有體會，認(rèn)識到教材是書店經(jīng)營工作的重中之重，是書店經(jīng)營利潤的主要來源，來不得半點馬虎，每年春秋兩季，都是及時、認(rèn)真地做好教材的征訂、匯總、上報、追加、調(diào)劑和發(fā)行工作，在工作中未出現(xiàn)任何差錯。春季，是免費教科書發(fā)放的第一年，縣城學(xué)園路小學(xué)三年級的年級主任因工作疏忽，漏訂了本年級的自然課本，胡xx同志發(fā)現(xiàn)后，主動與其聯(lián)系，將漏訂的數(shù)字補正到征訂目錄中去，保證了學(xué)校用書的數(shù)量。
二是及時收貨，準(zhǔn)確驗貨。春季兩季的教材進(jìn)倉收發(fā)工作是一項很苦很累但又要求特別細(xì)致的強體力勞動，時間短、任務(wù)重。有時半夜或清早，嚴(yán)寒酷暑，甚至是節(jié)假日到書，他都會及時會同倉庫同志一道，隨到隨下，從不叫苦從無怨言。特別是秋季教材進(jìn)倉，他在氣溫高達(dá)40多度的車廂里拎包下貨，揮汗如雨，體現(xiàn)了新華人愛崗敬業(yè)的精神。
三是認(rèn)真做好教材教輔款的回收工作。每季開學(xué)后，他和其他同事一起下鄉(xiāng)到各中小學(xué)，進(jìn)行教材、教輔的對帳和收款，為了及時準(zhǔn)確地把款收回來，顧不上吃午飯，或是回縣城天色已晚，是家常便飯的事。xx年秋季，他和同事去本縣較遠(yuǎn)的蒙山鄉(xiāng)小學(xué)收款，因為當(dāng)?shù)匾凰逍〉慕滩目?，?shù)目沒對上，他與學(xué)校有關(guān)人員對帳，硬是把問題原因找出，收齊款后才返回縣城。
對于自己在本職崗位上所做的平凡事情，他從不夸耀，也不訴苦，他認(rèn)為做好崗位工作就是對新華書店最大的`奉獻(xiàn)。
三、“勤”字當(dāng)頭，“誠”字為先，為圖書發(fā)行事業(yè)奉獻(xiàn)
胡xx同志勤以做事，誠以做人。多年來，他走遍了全縣10多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場的200多所學(xué)校。組織讀書活動送書下鄉(xiāng)有他的身影，送寒暑假作業(yè)下鄉(xiāng)也少不了他。結(jié)算貨款、每季開學(xué)前發(fā)放致家長的一封信，他都要認(rèn)真核對，仔細(xì)清點，不算錯一筆數(shù)字，不漏掉一所學(xué)校。xx年起我店開拓科學(xué)計算器市場，當(dāng)時因為不能進(jìn)校園，他帶領(lǐng)同事，利用晚上時間跑學(xué)校進(jìn)班級銷售科學(xué)計算器，經(jīng)常是忙到晚上學(xué)校下了晚自習(xí)，晚飯也沒顧得上吃，此時縣城早已是華燈初上，而他還在回家的路上。在市場營銷部內(nèi)部，他加強管理，合理分配任務(wù)，在他的言傳身教下，兩名去年才聘用的新同志很快就適應(yīng)了工作崗位的需求，熟練地?fù)?dān)起了工作擔(dān)子。在和各中小學(xué)校長期打交道過程中，與他們建立起良好的個人感情，平常和節(jié)假日，互相之間都要通電話、發(fā)賀卡，表示祝賀。開學(xué)前后，很多鄉(xiāng)村小學(xué)的校長來縣城開會或辦事，大多都要找他嘮上一嘮，而他也很樂意陪老師們一起活動，既聯(lián)絡(luò)了感情，又增進(jìn)了友誼，使得店校關(guān)系更為融洽，為我店征訂工作的開展，打下了人脈關(guān)系。
天地生人，有一人應(yīng)有一人之業(yè)；人生在世，生一日當(dāng)盡一日之勤――熠熠生輝的新華精神，正是他的寫照。
書店店員自我介紹篇十四
我出生在一個普通農(nóng)民家庭，父母都經(jīng)歷過舊社會的黑暗年代，我從小父母的言傳身教給我留下了不可磨滅的印記,那就是：沒有共產(chǎn)黨，就沒有新中國。我得到了來自社會和家庭的良好教育，在黨的關(guān)懷教育下健康成長。
1976年至1981年，我在xx小學(xué)校完成了小學(xué)學(xué)習(xí)任務(wù)。從小，父母就教導(dǎo)我要好好學(xué)習(xí)，天天向上，做一個正直的人。在老師的培養(yǎng)和教育下，我光榮的加入了中國少先隊，當(dāng)選為xx小學(xué)少先隊員大隊長。黨、國家、人民給了我良好的環(huán)境讓我成長，我也必須盡全力去回報他們。我在小學(xué)的時候老師就給我們講解了一些黨的基本知識，讓我很早就知道偉大的黨是中國工人階級的先鋒隊，代表著全國各族人民的根本利益。這些都在我幼小的心靈中留下了關(guān)于黨的最初印象。但那時畢竟年紀(jì)還小，對黨的認(rèn)識也還很朦朧，只覺得黨員是個光榮的稱號，黨是進(jìn)步的人所組成的，要求上進(jìn)的我也想?yún)⒓舆@樣一支進(jìn)步的隊伍，發(fā)揮自己的一份作用。1981年至1984年我分別在x小學(xué)和xx中學(xué)完成了中學(xué)的學(xué)業(yè)。我團(tuán)結(jié)同學(xué)，刻苦學(xué)習(xí)。隨著年紀(jì)的增長，知識的豐富，我的思想的逐漸成熟。我由小時候?qū)h組織的崇敬變?yōu)樵絹碓娇释丶尤氲剿男辛?，成為她中間的一員。
初中畢業(yè)后，我忍痛離開了學(xué)校，但是我從來沒有放棄學(xué)習(xí)文化知識。1989年5月，我考入了x廠工作。在參加工作后，我又有了新的工作和奮斗目標(biāo)。對黨的認(rèn)識逐漸加深了解，對黨組織更加向往。于是我的工作熱情非常高漲，從此，無論是從思想上、工作上、生活上和學(xué)習(xí)上都嚴(yán)格要求自己，處處以共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)去衡量自己。另外，為更好地做好工作，不斷提高自己綜合素質(zhì)，我還利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)文化知識和黨的基本知識和黨的路線方針政策，對黨有了較系統(tǒng)全面的認(rèn)識。通過自身努力，于1990年考入了電大中專部業(yè)余學(xué)習(xí)，并于1993年順利畢業(yè)。
xx年10月，我參加了事業(yè)單位公開招考事業(yè)干部的考試。通過筆試、面試和政審等環(huán)節(jié)，我以綜合成績第五名的優(yōu)異成績被x人事局錄用，并于1997年4月分配到新華書店工作。從此，我投身到圖書發(fā)行事業(yè)的工作中去。到了新華書店工作之后，我更加珍惜這來之不宜機會，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求和高度的責(zé)任感做好每一項工作，從不計較個人得失。認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識，努力鉆研業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)水平和政治覺悟不斷提高。期間還利用業(yè)余時間完成了云浮電大行政管理專業(yè)函授大專畢業(yè)考試。多年來，我不論干什么工作，無論在哪個崗位，我都是堅持干一行愛一行，堅持全心全意為人民服務(wù)，為社會主義服務(wù)的思想，工作踏踏實實，任勞任怨，團(tuán)結(jié)同志，愛護(hù)集體，愛崗敬業(yè)，克己奉公。受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。得到了組織的肯定，在新華書店工作期間，先后多次被市、縣評為圖書發(fā)行先進(jìn)工作者，今年，又被省新華書店協(xié)會評為全省新華書店系統(tǒng)先進(jìn)工作者。面對著榮譽，我覺得這是組織對我過去工作的肯定，但更是對我今后做好工作的鞭策。
通過多年的學(xué)習(xí)和工作實踐，并參加兩次入黨積極分子培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，使我對黨、對祖國、對人民的感情得到極大的提高和升華，使我懂得了毛澤東思想、鄧--理論和“三個代表”重要思想以及落實科學(xué)發(fā)展觀是當(dāng)代中國的馬克思主義，是馬克思主義在中國發(fā)展的新階段，是我們黨的指導(dǎo)思想。懂得我國正處于社會主義初級階段，在國際上還比較落后，但是落后決不是社會主義，更不是共產(chǎn)主義，必須大力發(fā)展生產(chǎn)力。懂得我們的政治路線是以社會主義現(xiàn)代化建設(shè)為重點，堅持發(fā)展生產(chǎn)力，堅持改革開放政策，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會主義道路。黨的事業(yè)是全人類最偉大的事業(yè)，它要求有最優(yōu)秀的人才加入并投身到社會主義建設(shè)中來。因此，我懷著無比激動的心情，向黨組織遞交了我的。
向黨表明了自己理想和愿望志愿加入中國共產(chǎn)黨為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身。我對黨的前途更加充滿信心更加堅定了我加人中國共產(chǎn)黨的信念我的思想比以前更加成熟了對黨的認(rèn)識也有了較大的飛躍。我不僅在學(xué)習(xí)工作上刻苦努力而且積極參加黨組織開展的各項活動主動為廣大職工群眾服務(wù)積極靠近黨組織爭取黨組織對我的教育和幫助。
回顧自己成長的歷程，我每一步成績的取得，都是黨和人民教育的結(jié)果，是同志們幫助的結(jié)果。作為一名圖書發(fā)行員，一名即將跨入黨組織大門的一分子，我感到肩上擔(dān)子更重，責(zé)任更大了。一方面要樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，積極為人民服務(wù)，為社會主義服務(wù)。另一方面要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)知識，不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)和水平，努力成為一名德才兼?zhèn)涞纳鐣髁x事業(yè)的建設(shè)者和合格的接班人。
書店店員自我介紹篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我叫xxx,是來自虢鎮(zhèn)門市部的一名營業(yè)員。很高興能夠借助今天的活動向同事們學(xué)習(xí)，完善自己，提升自我。我今天演講的題目是：工作就是責(zé)任。
十八年前，剛走出校門的我來到新華書店做了一名普通的營業(yè)員。十八年的辛勤耕耘，十八年的青春歲月，十八年的風(fēng)風(fēng)雨雨，讓我深深體會到，責(zé)任是工作出色的前提，是職業(yè)素質(zhì)的核心，責(zé)任感是團(tuán)隊的核心工作原則。工作就是責(zé)任！
我是帶著對工作的熱情，同時也揣著初涉社會的忐忑不安，走上工作崗位的。剛開始，我和所有的同事一樣，覺得營業(yè)員的工作就是賣書，簡單而且輕松。但是真正融入到新華人融入到工作之后才懂得：我們賣的不僅僅是書，我們講的不單單是效益，我們追求的不只是金錢，我們承擔(dān)著新華人對社會的一份責(zé)任，我們奉獻(xiàn)給所有讀者一種品牌服務(wù)，我們還搭載著讓社會進(jìn)步的良好平臺。我為自己是新華人而驕傲，我為自己能從事平凡而有意義的職業(yè)而自豪。
記得有一年的八月份，我和同事剛剛拆完了六十幾件教輔書，滿身的疲憊不堪，正準(zhǔn)備去喝一口水歇息時，有一個中年讀者急匆匆的過來問我："有沒有《王后雄教材完全解讀》人教版的物理選修3—2".我告訴他，因為陳倉區(qū)高中物理教材的版本是滬科版，所以輔導(dǎo)書的版本都是以教材版本為準(zhǔn)，沒有訂人教版的高中物理。他聽后，比較遲疑，通過交談才得知，他親戚家的孩子在外地讀高中，當(dāng)?shù)剡@種輔導(dǎo)書也已經(jīng)斷貨了，而這個孩子又特別需要這本書，所以輾轉(zhuǎn)拜托他，他已經(jīng)跑了好幾家書店都沒有找到。當(dāng)時，我完全可以用幾句客氣話打發(fā)掉，可是當(dāng)我看到他失望無助的眼神，想到那個求學(xué)若渴的孩子。我想到了自己的責(zé)任，立刻放下手中的工作，告訴他："你等等，我?guī)湍懵?lián)系聯(lián)系".接著我給自己經(jīng)常聯(lián)系的幾位供貨商打電話，經(jīng)過幾番周折，終于幫他聯(lián)系到了。幾天后，當(dāng)我把書送到讀者手中時，這位讀者非常高興的告訴我："本來到新華書店來只是碰碰運氣，但是沒有想到自己只需要一本書，你們會不嫌麻煩，費盡周折的替自己尋找".從他的感激的眼神中，我的內(nèi)心感到了一種愉悅，一種成就感。從這以后，我也和這位讀者建立了良好的互動關(guān)系，他所在單位需要什么書都會來找我，他的親戚朋友需要什么書經(jīng)他介紹也會來找我?？此埔淮魏唵蔚姆?wù)讀者，我想我從中收獲的還有一份實現(xiàn)自我工作價值之后的快樂。
著名管理大師德魯克說："責(zé)任保證績效。"一個高效率的團(tuán)隊必然是由一群充滿責(zé)任感的員工所組成的。只要有了責(zé)任感，才會有激情，有奉獻(xiàn)，才能成就事業(yè)，才能擁有一個卓越的團(tuán)隊。讓我難以忘懷的是，那年我公司教材庫房突發(fā)水災(zāi)險情，我們所有員工自覺自愿的在第一時間趕到現(xiàn)場，參加救援搶險，大家齊心協(xié)力排水，把一捆捆書搬到干處，使公司損失降到最低。剛剛結(jié)束的20xx年秋季教材發(fā)行工作，我們經(jīng)歷了多年不遇的教材、教輔多品種、大批量的晚到事件，因為有各個崗位，()各個部門員工的辛勤勞作和相互協(xié)作，才使得我們順利的完成了本季發(fā)行任務(wù)，并取得了驕人的業(yè)績。這一幕又一幕感人的事跡，激勵著我，激勵著每一位新華人，使我們這個團(tuán)隊更加團(tuán)結(jié)和諧。這是責(zé)任使然，責(zé)任使我們戰(zhàn)勝懦弱，責(zé)任使我們變得勇敢和堅強。為工作而負(fù)責(zé)任，就會全力以赴、滿腔熱情地做事，就會自覺自愿地履行我們的職責(zé)，使我們的人生更加完美，我們的團(tuán)隊永遠(yuǎn)充滿朝氣永遠(yuǎn)奮發(fā)昂揚！
德國作家歌德說過："責(zé)任就是對自己要求去做的事情有一種愛".愛自己的工作，愛自己的崗位，才會對自己所從事的工作有責(zé)任感，才會滿腔熱情地投身自己所鐘愛的工作。也有人常常抱怨：營業(yè)員的工作埋沒了自己的才華，沒什么出息，讓自己一身的本事沒有用武之地。把自己對工作的不負(fù)責(zé)任歸結(jié)為營業(yè)員工作的瑣碎、枯燥。我覺得任何工作都會面對枯燥無味的重復(fù)再重復(fù)，我們有幸選擇了圖書發(fā)行這份工作，擔(dān)負(fù)起向人們傳遞精神食糧的重任，我們要有這種工作上的優(yōu)越感、自豪感和責(zé)任感，這樣我們就會感到我們的工作十分有意義。我們只有踏踏實實的做好每一項工作，從小事做起，從小事中看責(zé)任心，責(zé)任中無小事。就像營業(yè)員每天的.必修課——整理書架一樣，不同的人因為責(zé)任心的不同就會出現(xiàn)不同的結(jié)果。應(yīng)付式的只要把書架擦干凈，圖書擺放整齊就行了。但是對工作更負(fù)責(zé)的營業(yè)員就會思考：怎樣擺放才能更有效的利用有限的書架？怎樣擺放能更醒目的宣傳陳列新書和重點圖書？怎樣擺放才能更方便讀者的翻閱和購買？如果我們對自己管理的圖書貨位不清，服務(wù)態(tài)度不好，會讓乘興而來的讀者失望而歸，久而久之，就會給我們的銷售和公司的形象帶來負(fù)面影響。雖然只是很簡單的工作，但是也要我們付出百分百的努力才能做得更好。俗話說"萬丈高樓平地起",一磚一瓦，缺一不可。對一個有責(zé)任心的人來說，小就是大。
企業(yè)需要有責(zé)任心的員工，員工要對企業(yè)負(fù)責(zé)任。我是書店的一名員工，我熱愛自己的工作崗位，她雖然平凡，但在這個工作崗位上能體現(xiàn)我的價值，我愿意為此奉獻(xiàn)我的熱情我的愛。如果把新華書店比作一艘大船，那我們都是這條船上的水手，只有我們同舟共濟(jì)，各司其職，努力拼搏，我們新華書店這條大船才能劈波斬浪，勇往直前，駛向更遠(yuǎn)的前方。
我火紅的青春正旺盛，火熱的心在跳躍。新華給了我廣闊的空間，我將獻(xiàn)出我的熱情我的愛，為新華的明天增添亮麗色彩。
我的演講完畢，謝謝大家！
書店店員自我介紹篇十六
在人們越來越依賴于互聯(lián)網(wǎng)購物的今天，書店似乎已經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去。然而，書店依然是一些文藝青年們的樂園和安放心靈的地方。作為一名書店店員，我有幸能夠深入了解這個行業(yè)的內(nèi)部運營，也收獲了許多寶貴的心得體會。
第二段：第一次接觸。
第一次接觸書店是在上大學(xué)時，在學(xué)校的附近就有一家喜歡去的書店。當(dāng)時只是單純地喜歡在這里看看書，從來沒有想過會成為這里的員工。直到我畢業(yè)后，在尋找工作的時候，頗有緣分地進(jìn)入這家書店工作。起初，我只是一名普通的店員，負(fù)責(zé)清掃、收銀等基礎(chǔ)工作。但是從那時起，我就發(fā)現(xiàn)了書店帶給我的對閱讀、思考以及與人交流的無限創(chuàng)意和樂趣。
第三段：書店的魅力與不易。
這家書店已經(jīng)開業(yè)多年，經(jīng)歷過購書高峰期的忙碌、咖啡書房成為學(xué)生聚集地的繁華，以及線上購物沖擊帶來的萎靡。與此同時，書店為了堅守自己的本質(zhì)，始終在嘗試新的業(yè)務(wù)模式。小到吸引讀者的推薦板，大到精品圖書導(dǎo)購活動，每一次的嘗試都會讓人感到店面管理堅定的決心和對行業(yè)的底蘊。一步步開拓市場，書店與讀者之間的關(guān)系也在不斷加深。
第四段：店員的所想、所為。
我們店員不僅是讀者的臂膀，而且是服務(wù)顧客的中心。我們會根據(jù)讀者的需求推薦適合的書籍，如果讀者來詢問某本罕見的書，我們也會通過關(guān)系和多種途徑查詢，努力滿足每一位讀者的需求。此外，我們也會主動與顧客建立聯(lián)系，了解他們的需求和需求的變化，以最快的速度調(diào)整書店的布局，讓書店為讀者提供更好的服務(wù)。
第五段：總結(jié)。
從最初的愛好到現(xiàn)在的職業(yè)，書店已經(jīng)成為了我生活的一部分?？粗晃晃蛔x者靠著這里解決了自己的問題或者得到了想要的心靈慰藉，我心中充滿了滿足感和成就感。作為一家書店的員工，我們不僅是讀者的朋友，更是一座橋梁，將讀者和知識、智慧相連，也像島上的燈塔，為彷徨的人指引前行之路。我誠摯地呼吁大家多來書店走走看看，感受一下這個行業(yè)的魅力和價值。
書店店員自我介紹篇一
1)每天上班都提前15分鐘到崗，提前作各項準(zhǔn)備工作。
2)嚴(yán)格要求自己，時刻代表餐廳形象大方得體的對待每位客人，無論多么壞脾氣的客人遇到我們的天使alice，怒氣都煙消云散。
3)工作細(xì)心，觀察記錄?？偷南埠?，并告知同事，使我們能更好的為客服務(wù)。
4)幫助同事，在不影響自己崗位工作的情況下，幫大堂吧的同事盯臺，幫酒吧的同事擦杯子。
5)領(lǐng)導(dǎo)在不在都一樣，出色完成工作。
6)作為一名迎賓，工作上進(jìn)，各方面業(yè)務(wù)能力強，不論服務(wù)還是工作技巧都是餐廳員工學(xué)習(xí)的榜樣，愛崗敬業(yè)。
7)自從擔(dān)任迎賓工作以來，工作井井有條。能積極地幫助新來的員工，很熱愛自己的工作崗位。
給吧員的評語。
1)身為出品部員工，注意節(jié)約材料，控制成本。使公司利益最大化。將作果盤剩下的水果邊角廢料榨成鮮榨果汁，上一餐剩的咖啡、紅茶和已開瓶快變質(zhì)的紅酒添加其他成分變成特飲出售，各種果皮雕刻成裝飾物，變廢為寶。
2)在回收廢品的工作中表現(xiàn)突出，從骯臟的垃圾桶中將能賣得廢紙皮、瓶子撿起來，整齊擺放，統(tǒng)一出售。
3)虛心學(xué)習(xí)，在短時間內(nèi)熟練掌握各項業(yè)務(wù)技能，來酒店半個月就能獨立上崗。
4)于創(chuàng)新，不斷提高出品的質(zhì)與量，不斷改進(jìn)果盤的造型。
5)團(tuán)結(jié)友愛同事，從不計較個人得失，同事有需要時，總是熱情幫助替同事上班，對剛畢業(yè)第一次參加工作的新同事主動教授各項技能，循循善誘。
6)遇到餐廳有接待任務(wù)，早到晚走，從不叫苦。
書店店員自我介紹篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
今天是我來到書店的xx天，雖說日子不算很長，但是對于書店的工作也很容易上手，所以現(xiàn)在我也已經(jīng)完成可以獨立的完成自己的工作，盡管在自己的工作過程當(dāng)中，自己也會遇到一些難題，也會犯一些錯誤，但是自己對于自己的工作態(tài)度還是非常的好的，但是這一次，自己卻沒有很好的完成自己的工作，在工作當(dāng)中的態(tài)度也不是很好，所以才會出現(xiàn)這樣的錯誤，我也感到非常的愧疚，所以在這里，我也想要向書店做出一個檢討。
其實這次的錯誤，要不是因為顧客的舉報，我恐怕很難意識到自己的做法是錯誤的，因為自己在工作的時候，顧客問我那個類別的書在哪里，我當(dāng)初也沒有那么注意到自己的服務(wù)態(tài)度，就用手隨意給他指了一個方向，但是當(dāng)時那個顧客好像并沒有在那邊找到他想要的書，所以又回來問我，那時候的我也不知道怎么回事，自己好像是心里堵著一口氣似得，就跑到那個區(qū)域?qū)⒛潜緯媒o了顧客，然后我真的只是隨口的無意的就說了一句：“不是在這里嗎？”我是真的沒有注意到自己的問題，所以如果不是今天這位顧客，我可能還會將這個錯誤發(fā)展的更加的嚴(yán)重，所以我也應(yīng)該感到慶幸，沒有因為自己的錯誤，因為自己的個人原因而導(dǎo)致到書店遭受更加嚴(yán)重深刻的影響。
在這件事情發(fā)生之后，我也認(rèn)真的思考了自己的錯誤，也對自己進(jìn)行了自我反省和檢討，我也意識到了自己的錯誤，意識到了自己的做法的不妥當(dāng)，我知道身為書店的一名員工，幫助顧客找到他們想要的書，是我的職責(zé)所在，在自己的工作的過程當(dāng)中，將自己的工作完成好，將自己的服務(wù)態(tài)度保持到最佳，這些都是我所應(yīng)該要去做的，所以很多的時候，我也應(yīng)該經(jīng)常的審視自己在工作的過程當(dāng)中的態(tài)度，作為一個門店的員工，自己所需要注意的最多的就是自己的服務(wù)態(tài)度，所以這次的錯誤也算是給我提了個醒。
在這次的錯誤結(jié)束之后，我也會認(rèn)真的改變自己的態(tài)度，在工作的時候認(rèn)真的完成自己的工作，將顧客服務(wù)好，保持對工作的熱情和積極，在服務(wù)態(tài)度上面也保持一直以來的友好，隨著自己的工作一天一天的結(jié)束，自己也會慢慢的成長，保證自己的工作可以順利、出色的完成。對于自己這次的錯誤，我深感抱歉。
此致
敬禮！
檢討人：
xx年x月x日。
書店店員自我介紹篇三
尊敬的經(jīng)理：
作為一名在酒店工作了三年多的員工，我對酒店有著一種格外親切的感覺，每一個人在他年輕的時候，都有很多第一次，我當(dāng)然也不例外。我的第一份工作是在酒店，我最青春的三年也是在酒店度過的。在這里，我學(xué)會了很多東西，能夠跟同事們在一起工作，我覺得很開心，這里的每一位都是我的大哥大姐，我的叔叔阿姨，是他們教給了我在學(xué)校里面學(xué)不到的知識，如何為人、如何處事、如何工作……在酒店里，領(lǐng)導(dǎo)們也對我十分的關(guān)心，從剛進(jìn)入酒店開始，我就感受到從上至下的溫暖。
因為我是酒店里年齡最小的，也從來沒有在這么大的集體里生活過，自然而然的，心里面就會產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺，很溫馨，很自豪，而且它一直陪伴著我，直到我離開……但這種感覺不會隨著我的離開而走遠(yuǎn)，我想我永遠(yuǎn)也不會忘記，畢竟我曾經(jīng)生活在一個溫暖而又溫馨的集體里。經(jīng)理，還記得第一次跟您近距離接觸和認(rèn)識是在2000年的時候。那時的我們參加酒店自成立以來組建的第一屆籃球隊，您正好是隊長。讓我意想不到的是，平時看起來那么斯文而又帶點書卷氣息的您在球場上也是那么的生龍活虎，絲毫也不比年輕人遜色，雖然我們在第一次的組隊中沒有取得好的成績，但我們堅持到底、團(tuán)結(jié)奮斗的拼搏精神，同樣贏得了觀眾與組委會的認(rèn)同，最后摘取了精神文明風(fēng)尚獎的稱號。這是您帶領(lǐng)我們?nèi)〉玫牡谝淮纬煽儭?BR> 更讓人欽佩的是，在今年的非典時期，同行中大多數(shù)都以停業(yè)減薪的方式來躲避這場災(zāi)難時，您卻以審時度勢的目光，作出在做好預(yù)防工作的同時繼續(xù)經(jīng)營的決定，酒店也因此沒有為客源的減少而受到大的損失，職工的正常收入與福利也未受到任何的影響。
可能這一切的一切在您眼里看來也許只是為員工辦了一點實事而已，可在我們眼里，在我們心里都認(rèn)為這才是一件大事，這才是為員工謀利益的舉動，這才是一位被員工在心里面所認(rèn)可的老總！而我，作為這個集體的一份子，更加感覺到您對員工的關(guān)心與培養(yǎng)。您肯定想到，酒店要想在競爭激烈的社會中立于不敗之地，人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一；對于酒店里為數(shù)不多的年輕人來說，要想在酒店里得到長足的發(fā)展，就必須得到管理的崗位上去鍛煉不可。恰恰是在酒店飛速發(fā)展的時刻，您也有意識的讓我走到了管理的崗上來，希望我從中能夠?qū)W到一些管理的經(jīng)驗和處理各種關(guān)系的辦法，為酒店的發(fā)展起到應(yīng)有的作用。
這是我人生中的又一個“第一”次，即第一次在工作中得到升職，對于一個初涉社會沒多久的年輕人來說，它是一種激勵，一種鞭策，一種鍛煉，對我而言，這正是您對我工作的一種肯定，給我的一種鼓舞。在這里，我非常感謝您給我的這次機會，也想借此在這里向您說一聲：“謝謝”！人往高處走，這句千古不變的名言似乎在什么時候都非常適用，但是對于我來說，講這句話時，聲音是哽咽的，因為我馬上就要離開我工作了三年多的酒店，離開與我并肩工作了三年多時間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們。
當(dāng)我做出這個決定的時候，心中的波瀾久久不能平息。而在我把這個決定告訴您的時候，經(jīng)理，您又是那樣的通情達(dá)理，不僅語重心長地替我權(quán)衡利弊，分析情況，提醒我要做好家人的解釋工作，而且又在辦理手續(xù)方面給予我各種便利和一定的補償，我真的不知該說什么才好。也許，千言萬語也抵不過一句感謝，我想再對您說一聲“謝謝您，經(jīng)理”！萬水千山多變換，人生猶如戲一場。
書店店員自我介紹篇四
1、該員工平時工作仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，不但執(zhí)行力強，且工作配合度也好，有積極向上的工作心態(tài)，能主動協(xié)助其他同事工作，并且能按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作!
2、良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機會和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色，業(yè)務(wù)熟悉，為我們成立起榜樣。
3、工作成績進(jìn)步大，悟性較強，能很快適應(yīng)新的崗位，能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長，能有效改進(jìn)自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果。
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實、行為規(guī)范、對待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo)，并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。
5、該員工平時工作認(rèn)真，有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn)，且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛，互助進(jìn)取!
6、工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高，關(guān)心同事，非常值得大家學(xué)習(xí)，新晉社會如此努力難能可貴。
7、該員工平時積極向上，不僅配合度較好，且平時工作表現(xiàn)也很努力，在工作時能以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。
8、勤懇務(wù)實，善于學(xué)習(xí)，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個人成長;工作成績進(jìn)步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進(jìn)自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強，能很快適應(yīng)新的崗位，在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務(wù)知識，提高工作能力;悟性高，工作認(rèn)真勤奮，吃苦耐勞，進(jìn)步很快，在新人中起到了榜樣作用。
10、該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來，不僅工作認(rèn)真、做事效率好，而且上班的紀(jì)律也很好，值得各位同事學(xué)習(xí)。
11、該同事今年工作成績進(jìn)步大，工作認(rèn)真，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)績發(fā)展迅速，工作態(tài)度端正，遵守公司規(guī)章制度，能積極完成公司的任務(wù)。
書店店員自我介紹篇五
世界上有許許多多聲名顯赫的職業(yè)，新華書店，卻是一個并不起眼的名字。
然而，又有些人以為，書店這工作清靜、安閑、舒適、愜意，該來的來了，不該來的也來了。
豈不知書號、發(fā)行號、開本、分類等等也是一門技術(shù)性很強的工作。豈不知轉(zhuǎn)運、拆包、上架等等也是一種挺笨重哆嗦的話。古人說：汗牛塞屋，這一是講書多，二是講書重。要來書店找自在，那只能是懶漢懶婆的思想。
何況，事在人為，人為事在。把書籍的征訂安排得科學(xué)，把書籍的排列置放得合理，把書籍的推銷服務(wù)得周到，還有許多可動手動腦的地方呢！關(guān)鍵在于你做不做，做得好不好，就象一名橋梁工，橋大致造好了，怎樣拆掉腳手架做好善后工作，怎樣裝飾橋面做好維修工作，還有許多事可干呢！
透過窗口看世界。
這就更需要你我他每一位圖書發(fā)行工作者熱愛自己的事業(yè)，提高自己的素養(yǎng)。只有這樣，我們才能提高服務(wù)的質(zhì)量，進(jìn)而贏得更多的讀者，占領(lǐng)更廣闊的圖書市場；也只有這樣，我們的道路才會越來越寬廣，橋梁的作用才會越來越巨大。
莎士比亞這位世界杰出的戲劇大師說：書籍是世界的營養(yǎng)品，革命領(lǐng)袖列寧則說：書籍是巨大的力量，文學(xué)巨匠高爾基干脆就說：我撲在書上，就象饑餓的人撲在面包上。
這些道理，大家都懂?？墒?，我們的圖書發(fā)行工作者讀書的有多少呢？哦，有是有的，不過大多讀的只不過是跟著武俠打打拳，陪著瓊瑤流流淚罷了。
清代有位學(xué)者（陸世儀）雖不出名，但有個句子卻很著名：凡讀書須識貨，方不錯用功用。站在書架前，這時你覺得面前展開了一個廣闊的世界，雖有些茫然，可是你應(yīng)該認(rèn)準(zhǔn)那些有知識性、有基礎(chǔ)的讀物，認(rèn)準(zhǔn)那些更有價值的東西。
你不可能做到專家，但你可以作個解說員。你做不了演員，但你可以做個解說員。
如果是這樣的話，當(dāng)顧客問起有沒有《鋼鐵是怎樣煉成的》，你不至于跑到工業(yè)建設(shè)櫥里找得心煩意亂；你也不至于人家要買曹禺的劇本《北京人》，你卻拿來一本科普讀物《北京猿人》，惹出笑柄。
你可以做推銷了，拿著《三國演義》，告訴那位想買的年輕工人，這只是四大古典名著之一，要不要買另三套；你可以做介紹了，拿著《龐中華鋼筆字帖》告訴眼前的小學(xué)生，這種字體比那種更好學(xué)。你還可以做評論，你還可以做鑒賞?？傊?，你可以做一個心靈的引路人了！
這座橋是你建，這條道路是你引。
光榮啊，新華書店！自豪吧，圖書發(fā)行員！
最后，讓我引用《中華名言集錦》這本書中馬克思的一段話，與各位共勉吧：
書店店員自我介紹篇六
我是xx酒店的會員，xxx，會員號:xxx。我在xx年xx月xx日入住上xx酒店xx店，10月25日退房。不小心丟了一個裝著歐元xxx0元的黃色尼龍袋。當(dāng)時酒店工作人員在我退房的時候告訴我，我當(dāng)時因為父親病重，急著去醫(yī)院，以為不是我的。后來26號發(fā)現(xiàn)，到了酒店，酒店的總經(jīng)理態(tài)度很負(fù)責(zé)。和我一起去當(dāng)?shù)嘏沙鏊堰@件事處理的很認(rèn)真，錢全部還給我。我非常尊重這家酒店所有員工的負(fù)責(zé)態(tài)度和向您酒店的員工收錢的精神。
同時，我以后也會一直選擇住在國內(nèi)的xx酒店。同時，我會向身邊的人宣傳你們酒店員工崇高的服務(wù)精神，讓他們也能入住xx酒店，體驗?zāi)銈兙频甑姆?wù)。
非常感謝你，并祝愿湯琪！
xx年x月x日
書店店員自我介紹篇七
作為一名書店店員，我已經(jīng)工作了好幾年。在這段時間里，我有許多的體會和感悟。在這篇文章中，我將會分享我所體會到的一些關(guān)于書店工作的經(jīng)驗和體會。
作為一名書店店員，我們需要完成很多不同的任務(wù)。首先，我們需要掌握書店內(nèi)的布局和書籍的分類。同時，我們還需要了解各類書籍的特點和作者的風(fēng)格。有了這些知識，我們才能夠更好地為客戶提供服務(wù)。當(dāng)然，我們還需要了解市場上的流行趨勢和新書發(fā)布情況，以確保店內(nèi)的書籍和資料是最新的。
第二段：與顧客溝通。
與顧客溝通也是一名書店店員需要掌握的技能之一。當(dāng)顧客進(jìn)入店鋪時，我們應(yīng)該熱情歡迎他們，并詢問他們需要幫助的事情。顧客問到特定的書籍或作者時，我們應(yīng)該給他們提供盡可能詳細(xì)的信息。如果顧客無法找到自己所需要的書籍，我們應(yīng)該主動提供幫助，帶領(lǐng)他們找到他們需要的書籍。
第三段：協(xié)調(diào)工作。
在書店工作的過程中，協(xié)調(diào)工作也是非常重要的。我們需要協(xié)調(diào)與其他員工以及進(jìn)貨商的關(guān)系，以確保店內(nèi)的書籍及時更新并補貨。此外，我們還需要時刻保持工作狀態(tài)，始終保持店內(nèi)的干凈和整潔，以保證顧客的滿意。
作為一名書店店員，我們應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)和成長，以提高自己的素質(zhì)和能力。我們可以通過參加相關(guān)的培訓(xùn)和考試，來提高自己的閱讀和理解能力。此外，我們還需要不斷了解市場上的新趨勢和新書籍，以提高自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗。
書店店員的工作看似簡單，但實際上需要我們具備很多技能和能力。在這個過程中，我們需要與顧客溝通、協(xié)調(diào)工作，同時還需要不斷地學(xué)習(xí)和成長。與顧客溝通的過程中，我們不僅會將自己的知識傳遞給顧客，更可以聽取到顧客的建議和意見，從而更好地了解顧客的需求。在書店工作的這幾年里，我不僅學(xué)到了很多知識，也結(jié)交了很多朋友。我認(rèn)為，書店店員是一份充滿挑戰(zhàn)和樂趣的工作。
書店店員自我介紹篇八
1.經(jīng)過近年的苦心經(jīng)營，書店的“天龍八部”系列書籍取得良好的銷售成績，其中“天龍八部2”更是暢銷書中的一枝獨秀，這為書店銷售收入連創(chuàng)新高，成為書店銷售的最大亮點。
2.為答謝廣大讀者對書店一直以來的厚愛，在國慶期間，書店在全市各廣場舉辦了“迎中秋慶國慶”有獎銷售活動?；顒悠陂g，推出“天龍八部”系列書籍買三送一、再購送面值30元購物券的活動，并成功營銷了價值3000余元的“龍之寶”字畫，銷售額突破萬元，這一系列活動極大地拉動了客流量，增加了品牌的知名度和美譽度，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
3.一年來，書店的外租收入一直穩(wěn)定在2000元左右，成為書店經(jīng)濟(jì)收入的重要支柱。
二、問題。
1.經(jīng)營上，雖然“天龍八部”系列書籍銷售收入較高，但是，其毛利率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于一般圖書，這給書店整體經(jīng)營效益留下了較大的提升空間，并且，由于該套書的進(jìn)價較高，導(dǎo)致毛利率較低，實際上，書店的銷售毛利率能達(dá)到60%以上，從20__年的數(shù)據(jù)來看，書店整體毛利率只有38%左右，除去房租、工資、稅金、水電等費用后，書店的利潤實際上是在下降的，需要進(jìn)一步降低成本，提高毛利率。
2.工作中，有時會出現(xiàn)一些細(xì)節(jié)上的問題，工作主動性有待加強。
三、展望。
1.繼續(xù)抓好書店內(nèi)部建設(shè)和管理，對書店的陳列進(jìn)行分類升級。
2.加大對書店員工的培訓(xùn)力度，讓員工學(xué)會通過細(xì)節(jié)感動顧客，提高員工的主人翁意識。
書店店員自我介紹篇九
當(dāng)今社會，科技發(fā)達(dá)，電子閱讀器受到越來越多的歡迎，但實體書店也未有被淘汰。一方面，書店可以提供更為深入的閱讀體驗，另一方面，書店中的店員也成為了讀者接觸書籍的最直接媒介。作為一位書店店員，我有幸感受到了與其他行業(yè)不同的工作體驗和成就感，也從這份工作中獲益良多。
段落二：工作內(nèi)容。
作為一位書店店員，主要工作內(nèi)容就是在店內(nèi)為顧客提供服務(wù)。包括認(rèn)真傾聽顧客的需求，根據(jù)顧客的個性化需求和閱讀喜好，給出感性和理性的推薦，并引導(dǎo)顧客找到合適的書籍和閱讀氛圍。與此同時，書店店員也需要不斷維護(hù)和更新店鋪的庫存，并參與到店內(nèi)公司的小組活動和關(guān)于書籍的培訓(xùn)，以便能夠為顧客提供更好的服務(wù)。
段落三：行業(yè)感悟。
在與上千位顧客溝通交流的過程中，我得到的收獲比我曾經(jīng)想象的要多得多。我認(rèn)為，作為一位在書店工作的人，必須擁有一種非?；镜木礃I(yè)精神，始終保持探索和學(xué)習(xí)的心態(tài)。我們每天都可以不斷接觸各種各樣的人、書籍和故事，感受到了閱讀帶來的內(nèi)心啟示和不一樣的生活體驗。在這個行業(yè)中，我深刻地體驗到了“服務(wù)好于銷售，推薦好于銷售”的良心經(jīng)營理念，也明白了卓越顧客服務(wù)和良好的服務(wù)態(tài)度是吸引客戶和建立聲譽的重要因素。
段落四：一次特殊的經(jīng)歷。
店員工作在我眼中，也不是一成不變的。在一次特殊的經(jīng)歷中，我深刻地感受到了店員工作的挑戰(zhàn)和不同尋常的成就感。有一天，一位急切想要自救的女顧客走進(jìn)了書店，她告訴我自己即將成為單身媽媽，在經(jīng)濟(jì)壓力和心理壓力下感到非常困惑和無助。在她的陳述中，我頓時想起了書店中幾個主題有關(guān)于勵志和鼓勵的書籍。我為她挑選了一些合適的書籍，告訴她人生自信的重要性以及教她如何用樂觀的態(tài)度面對生活中的困難。這時，女顧客的臉上流露出了一個幸福、閃耀和感激的微笑，她感謝我“聽”她傾訴出她的苦惱，向她推薦了這些“有用”的書籍，幫助了她在困境中尋找到了方向和動力。
段落五：總結(jié)。
在書店工作的日子中，我體驗到了很多不同人生經(jīng)歷。在與各式各樣的人交流的過程中，我慢慢學(xué)會了要用同理心去感受別人的內(nèi)心，傾聽不同的聲音和理解他人的需求。當(dāng)然，書店店員這份工作也有它的限制，但我相信只要心有所系，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取，我們便能夠通過這份工作結(jié)識到不一樣的自己和成為一個更好的人。因為只有在與各種各樣的人聯(lián)系和交流，我們才會悟出更多的智慧，并且成為我們自己獨有的一個版本。
書店店員自我介紹篇十
20_年，我在店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)懷下，在各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，盡職履責(zé)，較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作任務(wù)。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，我的各項技能有了新的提高，服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升，工作方式更加全面和完善。
一年來，本人嚴(yán)格做到愛崗敬業(yè)，工作積極主動，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排。努力達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在門市一般圖書銷售方面，按照公司總體要求，和單位同事把文件圖書送到每一個單位做到不漏一家。在急需圖書方面及時聯(lián)系貨源進(jìn)貨，退貨。每月及時統(tǒng)計門市一般圖書銷售，上報重點政治讀物發(fā)行情況，協(xié)助門市部結(jié)賬。做好門市日常圖書資料錄入，年終做好門市盤點工作;維護(hù)好各個圖書代銷點，努力提高代銷點教輔發(fā)行量。
在業(yè)務(wù)上面，查看下發(fā)文件，了解發(fā)行品種及政策，結(jié)合庫存、對照品種，設(shè)定教材系統(tǒng)免費教材與教輔模塊，逐校按照教師用書情況、免費數(shù)情況，做好各個品種及配套品種的報訂與調(diào)整。按照學(xué)籍實名制配合縣自助中心逐校落實免費教材人數(shù)，統(tǒng)計匯總上報。統(tǒng)計各校教輔、課本退貨，核算應(yīng)收款項，逐個落實教輔首款情況。統(tǒng)計報訂寒暑假作業(yè)，逐校收繳作業(yè)款。每學(xué)期結(jié)束對庫存圖書進(jìn)行盤退貨，整理庫存。按季度做好教材教輔到貨、卸貨、收貨、送貨工作。對收貨、訂貨、退貨、情況統(tǒng)計，匯總，整理貨票、退貨單、報訂單，發(fā)行清單、免費清單等單據(jù)進(jìn)行分類裝訂。力爭做到教材、教輔、假期作業(yè)賬物相符，款項回收及時，發(fā)行無差錯。
在辦公室方面，按照我縣創(chuàng)建文明縣城總體要求，結(jié)合病媒生物防止具體細(xì)則，以及全縣安全大檢查、三嚴(yán)三實的具體要求，制定工作計劃，整理上報文件，整理收集文件及開展工作留影，及時上報各項工作情況及考核資料。按照省、市公司的具體要求，整理上報各項工作開展情況，及工作計劃等。積極參與省、市公司組織的各項活動，在日常工作中注重安全，及時排查庫房及辦公用房漏雨、防火情況，定期車輛保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時維護(hù)，做到安全駕駛，不酒駕、冬季常備防滑鏈，冰雪路面盡量不上路，若有急需辦理業(yè)務(wù)，絕不單車單人上路，盡確保一切經(jīng)營活動安全。
在財務(wù)方面，努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識，做好結(jié)賬、報稅、辦理醫(yī)保、養(yǎng)老、預(yù)算填報各項財務(wù)報表等?；仡?0_年的工作，還存在很多不足之處，在嶄新的20_年，我想我應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，提高各項業(yè)務(wù)技能、技巧的學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富自身的業(yè)務(wù)技能和工作方法，積極向優(yōu)秀的員工靠攏。
書店店員自我介紹篇十一
一、主營業(yè)廳管理方面：
一業(yè)務(wù)方面：
1、在年初制定了《二00五年營業(yè)中心管理辦法》、《營業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強業(yè)務(wù)管理，理順作業(yè)流程。同時嚴(yán)明管理制度，綜合考核，論績?nèi)〕辍?BR> 2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試，提高營業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
3、每日一會，利用早會的時間對營業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知，隨時調(diào)整營業(yè)廳的'業(yè)務(wù)操作處理措施。
4、__年7月21日起在營業(yè)前臺實現(xiàn)了電子免填單服務(wù)，即實現(xiàn)了營業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
二服務(wù)方面：
1、于__年1月24日，郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成，在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足_用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本著首問負(fù)責(zé)制的原則，在第一時間內(nèi)得到回饋和解決。
3、每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會，定期對服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)，集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務(wù)處理案例，發(fā)現(xiàn)不足及時整改，好的做法給與激勵。
4、改變早會的方式，由傳統(tǒng)的開會方式改為列隊擊掌喊口號，鼓勵營業(yè)員的斗志，為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強服務(wù)禮儀培訓(xùn)，每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》，并對營業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實踐操作。
6、從今年年初開始，營業(yè)廳實現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評比活動，這些提升服務(wù)的舉措，用戶及營業(yè)員的收效都很好。
7、營業(yè)中心從年初開展?fàn)巹?chuàng)青年文明號的活動，并于__年1月被評為_市市級青年文明號、__年11月被評為黑龍江拾省級青年文明號的光榮稱號;同時__年年底，向省公司申報星級營業(yè)廳，并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內(nèi)50%的營業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營業(yè)員。
二、渠道管理方面：
一合作營業(yè)廳管理：
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評辦法》，對中心區(qū)五個合作營業(yè)廳進(jìn)行綜合考核，并每月進(jìn)行排名，針對排名情況發(fā)放流動紅旗。
2、加強合作營業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)，與主營業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會并每周一試及禮儀形態(tài)實踐操作。
3、由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到合作營業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流，極大地解決了合作營業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺經(jīng)驗缺少等不足，提高了合作營業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
4、以上措施極大地調(diào)動了合作營業(yè)廳的積極性，對客戶的服務(wù)有明顯的提升，業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步，在省公司的例行檢查中，成績一直名列前茅，在七月份的省公司聯(lián)檢中，中心區(qū)合作營業(yè)廳名列全省第一名。
二代辦點管理：
1、20_年11月，營業(yè)中心與中心區(qū)七家手機經(jīng)銷商建立合作關(guān)系，為我公司代辦_業(yè)務(wù)，采取即買即通的方式。
2、營業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門服務(wù)，每天定期送卡、收繳話費及相關(guān)證件，同時因公司代辦政策靈活，經(jīng)銷商積極性很高。
三、清欠管理：
1、20_年7月份，中心區(qū)成立清欠隊伍，聘用了6名清欠員，專門負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費催繳函等方式進(jìn)行積極催繳，截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元。
3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費采取1258外呼清繳方式，四個月累計清回欠費189643.86。
4、中心區(qū)自加強清欠管理后，清回金額有明顯上升趨勢，截至11月底中心區(qū)的欠費率由年初的8.42%降低為3.7%。
四、工作不足：
總結(jié)20_年全年的工作，仍然有很多不足之處：
1、營業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高，營業(yè)中心本年度人員更換較頻繁，新營業(yè)員占中心營業(yè)人員總數(shù)的1/3，一些營業(yè)員前臺經(jīng)驗不豐富，導(dǎo)致個別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴，仍須繼續(xù)加強培訓(xùn)工作，提高營業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
2、對于營銷渠道尤其是代辦點、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段，在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗，改善不足。
五、20_年工作思路：
1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，結(jié)合實際技能操作，對公司一些新業(yè)務(wù)及時上傳下達(dá)，隨時學(xué)習(xí)并掌握，要求營業(yè)員個個業(yè)務(wù)過關(guān)。
2、同時加強服務(wù)考核力度，定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié)，使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化，達(dá)到令更多的用戶滿意。
3、繼續(xù)開展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營銷工作，啟動金嘴巴工程，增加營業(yè)員的營銷意識，使公司一有新業(yè)務(wù)推出，每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員，達(dá)到企業(yè)增收的目的。
4、提高營業(yè)廳整體的應(yīng)變能力，豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗，采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式，加強營業(yè)人員的學(xué)習(xí)，對于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時應(yīng)變、快速處理和反饋，以達(dá)到用戶滿意的效果。
書店店員自我介紹篇十二
__縣新華書店201x年在省、市集團(tuán)公司和縣文化旅游局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全店干部職工的辛勤勞動，實現(xiàn)銷售473萬元，其中一般圖書銷售80萬元，實現(xiàn)利稅20萬元，基本完成了年初制定的任務(wù)，改革改制工作正常進(jìn)行，干部職工思想穩(wěn)定。
(一)改革改制工作進(jìn)展順利，干部職工思想穩(wěn)定。
根據(jù)xxx[201x]12號文件要求，我店在省、市店和縣文化旅游局黨委領(lǐng)導(dǎo)下于年初開始進(jìn)行改革改制工作。
1、成立改革改制領(lǐng)導(dǎo)小組;組織干部職工學(xué)習(xí)政策;認(rèn)真開展宣傳動員工作。
201x春季教材的發(fā)行工作是在文章版權(quán)歸范文搜網(wǎng)作者所有!
1改革改制的大氣候下進(jìn)行的，職工思想的波動勢必影響工作，為此店領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)文件精神，迅速報請縣文化旅游局成立了以局黨委書記為組長的改革改制領(lǐng)導(dǎo)小組，組織全店職工學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，了解改革形式，同時組織職工談想法、找出路，將各種政策文件以影印件的形式發(fā)給每個職工學(xué)習(xí)討論。在宣傳發(fā)動階段，召開全體職工大會四次，職工討論發(fā)言累計七十人次，學(xué)習(xí)相關(guān)政策、法律十多篇，答復(fù)職工提問咨詢不計其數(shù)，真正做到了職工思想上無疑慮，工作時無情緒。
2、爭取職能部門支持;深入討論草擬方案;政府召開縣長專題辦公會議形成紀(jì)要。
改革改制涉及到職工利益的方方面面，在既保障職工的合法權(quán)益，兼顧國家利益，還要維持企業(yè)的正常生產(chǎn)的總原則下，店改革改制領(lǐng)導(dǎo)小組積極爭取相關(guān)職能部門支持，詳細(xì)匯報介紹情況，委托社會保險統(tǒng)籌機關(guān)測算職工“三金”，委托勞動監(jiān)察部門測算辭退臨時工所需安置費用等，對涉及職工利益的各項費用計算做到了全面、權(quán)威、準(zhǔn)確，并張榜公示測算標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)果，既讓職工心里有數(shù)，又能接受群眾監(jiān)督。
在我店改革改制方案討論制定階段，領(lǐng)導(dǎo)小組先后召開3次全體職工大會，在鄂新集發(fā)[201x]12號文件和宜昌市新華書店改革改制方案的基礎(chǔ)上逐條討論，草擬了《___縣新華書店職工身份置換實施方案》、《___縣新華書店機構(gòu)崗位設(shè)置及競聘上崗實施方案》、《___縣新華書店薪酬制度、績效考核辦法》。
為了確保我店改革改制工作能正常進(jìn)行，改革改制所涉及的方方面面的部門關(guān)系能協(xié)調(diào)進(jìn)行，改革改制領(lǐng)導(dǎo)小組積極請示縣委領(lǐng)導(dǎo)，召開了由分管縣長主持的集政府辦、人事局、勞動局、社保局等相關(guān)部門的縣長專題辦公會議，就___縣新華書店改革改制工作形成了會議紀(jì)要，掃出了我店改革改制工作的一切障礙和疑慮。
3、表決通過并上報批復(fù)改革改制方案;。
書店店員自我介紹篇十三
胡xx同志，男，大專學(xué)歷，1965年出生，1983年12月參加工作，1985年12月進(jìn)新華書店工作至今。20多年來，先后在綜合倉庫、農(nóng)村計劃發(fā)行、一門市部、二門市部、多種經(jīng)營部和綜合門市部擔(dān)任主任，xx年起至今在市場營銷部任主任。
無論在哪個部門哪個崗位，胡xx同志都是盡職盡責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨，認(rèn)真積極完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項任務(wù)。多年來被評為先進(jìn)工作者。
一、刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
胡xx同志從進(jìn)新華書店工作以來，積極適應(yīng)崗位需求，苦練業(yè)務(wù)技能，多次參與全市書店系統(tǒng)和本單位業(yè)務(wù)技能競賽，分別獲得過二三等獎多次。同時還利用業(yè)余時間自學(xué)充電，1993年通過考試，取得大專學(xué)歷；1995年6月順利通過國家人事部門的考核，考取助理經(jīng)濟(jì)師職稱。從事教材經(jīng)營工作以來，為了適應(yīng)崗位需求，他又認(rèn)真自學(xué)了電腦應(yīng)用技術(shù)，現(xiàn)在能熟練運用電腦制作教材征訂報表，提高了工作效率，增進(jìn)了自身素質(zhì)。xx年，應(yīng)xx縣店教材部門邀請，他和本部門同事一道上門幫助萬載縣店教材部安裝教材清單打印系統(tǒng)文件，并傳授操作技巧，得到同行的一致好評。
二、愛崗敬業(yè)，圓滿完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交待的工作
一是認(rèn)真做好了全縣中小學(xué)的教材教輔的征訂發(fā)行工作。胡xx同志在教材部門多年，對教材發(fā)行的宗旨深有體會，認(rèn)識到教材是書店經(jīng)營工作的重中之重，是書店經(jīng)營利潤的主要來源，來不得半點馬虎，每年春秋兩季，都是及時、認(rèn)真地做好教材的征訂、匯總、上報、追加、調(diào)劑和發(fā)行工作，在工作中未出現(xiàn)任何差錯。春季，是免費教科書發(fā)放的第一年，縣城學(xué)園路小學(xué)三年級的年級主任因工作疏忽，漏訂了本年級的自然課本，胡xx同志發(fā)現(xiàn)后，主動與其聯(lián)系，將漏訂的數(shù)字補正到征訂目錄中去，保證了學(xué)校用書的數(shù)量。
二是及時收貨，準(zhǔn)確驗貨。春季兩季的教材進(jìn)倉收發(fā)工作是一項很苦很累但又要求特別細(xì)致的強體力勞動，時間短、任務(wù)重。有時半夜或清早，嚴(yán)寒酷暑，甚至是節(jié)假日到書，他都會及時會同倉庫同志一道，隨到隨下，從不叫苦從無怨言。特別是秋季教材進(jìn)倉，他在氣溫高達(dá)40多度的車廂里拎包下貨，揮汗如雨，體現(xiàn)了新華人愛崗敬業(yè)的精神。
三是認(rèn)真做好教材教輔款的回收工作。每季開學(xué)后，他和其他同事一起下鄉(xiāng)到各中小學(xué)，進(jìn)行教材、教輔的對帳和收款，為了及時準(zhǔn)確地把款收回來，顧不上吃午飯，或是回縣城天色已晚，是家常便飯的事。xx年秋季，他和同事去本縣較遠(yuǎn)的蒙山鄉(xiāng)小學(xué)收款，因為當(dāng)?shù)匾凰逍〉慕滩目?，?shù)目沒對上，他與學(xué)校有關(guān)人員對帳，硬是把問題原因找出，收齊款后才返回縣城。
對于自己在本職崗位上所做的平凡事情，他從不夸耀，也不訴苦，他認(rèn)為做好崗位工作就是對新華書店最大的`奉獻(xiàn)。
三、“勤”字當(dāng)頭，“誠”字為先，為圖書發(fā)行事業(yè)奉獻(xiàn)
胡xx同志勤以做事，誠以做人。多年來，他走遍了全縣10多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場的200多所學(xué)校。組織讀書活動送書下鄉(xiāng)有他的身影，送寒暑假作業(yè)下鄉(xiāng)也少不了他。結(jié)算貨款、每季開學(xué)前發(fā)放致家長的一封信，他都要認(rèn)真核對，仔細(xì)清點，不算錯一筆數(shù)字，不漏掉一所學(xué)校。xx年起我店開拓科學(xué)計算器市場，當(dāng)時因為不能進(jìn)校園，他帶領(lǐng)同事，利用晚上時間跑學(xué)校進(jìn)班級銷售科學(xué)計算器，經(jīng)常是忙到晚上學(xué)校下了晚自習(xí)，晚飯也沒顧得上吃，此時縣城早已是華燈初上，而他還在回家的路上。在市場營銷部內(nèi)部，他加強管理，合理分配任務(wù)，在他的言傳身教下，兩名去年才聘用的新同志很快就適應(yīng)了工作崗位的需求，熟練地?fù)?dān)起了工作擔(dān)子。在和各中小學(xué)校長期打交道過程中，與他們建立起良好的個人感情，平常和節(jié)假日，互相之間都要通電話、發(fā)賀卡，表示祝賀。開學(xué)前后，很多鄉(xiāng)村小學(xué)的校長來縣城開會或辦事，大多都要找他嘮上一嘮，而他也很樂意陪老師們一起活動，既聯(lián)絡(luò)了感情，又增進(jìn)了友誼，使得店校關(guān)系更為融洽，為我店征訂工作的開展，打下了人脈關(guān)系。
天地生人，有一人應(yīng)有一人之業(yè)；人生在世，生一日當(dāng)盡一日之勤――熠熠生輝的新華精神，正是他的寫照。
書店店員自我介紹篇十四
我出生在一個普通農(nóng)民家庭，父母都經(jīng)歷過舊社會的黑暗年代，我從小父母的言傳身教給我留下了不可磨滅的印記,那就是：沒有共產(chǎn)黨，就沒有新中國。我得到了來自社會和家庭的良好教育，在黨的關(guān)懷教育下健康成長。
1976年至1981年，我在xx小學(xué)校完成了小學(xué)學(xué)習(xí)任務(wù)。從小，父母就教導(dǎo)我要好好學(xué)習(xí)，天天向上，做一個正直的人。在老師的培養(yǎng)和教育下，我光榮的加入了中國少先隊，當(dāng)選為xx小學(xué)少先隊員大隊長。黨、國家、人民給了我良好的環(huán)境讓我成長，我也必須盡全力去回報他們。我在小學(xué)的時候老師就給我們講解了一些黨的基本知識，讓我很早就知道偉大的黨是中國工人階級的先鋒隊，代表著全國各族人民的根本利益。這些都在我幼小的心靈中留下了關(guān)于黨的最初印象。但那時畢竟年紀(jì)還小，對黨的認(rèn)識也還很朦朧，只覺得黨員是個光榮的稱號，黨是進(jìn)步的人所組成的，要求上進(jìn)的我也想?yún)⒓舆@樣一支進(jìn)步的隊伍，發(fā)揮自己的一份作用。1981年至1984年我分別在x小學(xué)和xx中學(xué)完成了中學(xué)的學(xué)業(yè)。我團(tuán)結(jié)同學(xué)，刻苦學(xué)習(xí)。隨著年紀(jì)的增長，知識的豐富，我的思想的逐漸成熟。我由小時候?qū)h組織的崇敬變?yōu)樵絹碓娇释丶尤氲剿男辛?，成為她中間的一員。
初中畢業(yè)后，我忍痛離開了學(xué)校，但是我從來沒有放棄學(xué)習(xí)文化知識。1989年5月，我考入了x廠工作。在參加工作后，我又有了新的工作和奮斗目標(biāo)。對黨的認(rèn)識逐漸加深了解，對黨組織更加向往。于是我的工作熱情非常高漲，從此，無論是從思想上、工作上、生活上和學(xué)習(xí)上都嚴(yán)格要求自己，處處以共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)去衡量自己。另外，為更好地做好工作，不斷提高自己綜合素質(zhì)，我還利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)文化知識和黨的基本知識和黨的路線方針政策，對黨有了較系統(tǒng)全面的認(rèn)識。通過自身努力，于1990年考入了電大中專部業(yè)余學(xué)習(xí)，并于1993年順利畢業(yè)。
xx年10月，我參加了事業(yè)單位公開招考事業(yè)干部的考試。通過筆試、面試和政審等環(huán)節(jié)，我以綜合成績第五名的優(yōu)異成績被x人事局錄用，并于1997年4月分配到新華書店工作。從此，我投身到圖書發(fā)行事業(yè)的工作中去。到了新華書店工作之后，我更加珍惜這來之不宜機會，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求和高度的責(zé)任感做好每一項工作，從不計較個人得失。認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識，努力鉆研業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)水平和政治覺悟不斷提高。期間還利用業(yè)余時間完成了云浮電大行政管理專業(yè)函授大專畢業(yè)考試。多年來，我不論干什么工作，無論在哪個崗位，我都是堅持干一行愛一行，堅持全心全意為人民服務(wù)，為社會主義服務(wù)的思想，工作踏踏實實，任勞任怨，團(tuán)結(jié)同志，愛護(hù)集體，愛崗敬業(yè)，克己奉公。受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。得到了組織的肯定，在新華書店工作期間，先后多次被市、縣評為圖書發(fā)行先進(jìn)工作者，今年，又被省新華書店協(xié)會評為全省新華書店系統(tǒng)先進(jìn)工作者。面對著榮譽，我覺得這是組織對我過去工作的肯定，但更是對我今后做好工作的鞭策。
通過多年的學(xué)習(xí)和工作實踐，并參加兩次入黨積極分子培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，使我對黨、對祖國、對人民的感情得到極大的提高和升華，使我懂得了毛澤東思想、鄧--理論和“三個代表”重要思想以及落實科學(xué)發(fā)展觀是當(dāng)代中國的馬克思主義，是馬克思主義在中國發(fā)展的新階段，是我們黨的指導(dǎo)思想。懂得我國正處于社會主義初級階段，在國際上還比較落后，但是落后決不是社會主義，更不是共產(chǎn)主義，必須大力發(fā)展生產(chǎn)力。懂得我們的政治路線是以社會主義現(xiàn)代化建設(shè)為重點，堅持發(fā)展生產(chǎn)力，堅持改革開放政策，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會主義道路。黨的事業(yè)是全人類最偉大的事業(yè)，它要求有最優(yōu)秀的人才加入并投身到社會主義建設(shè)中來。因此，我懷著無比激動的心情，向黨組織遞交了我的。
向黨表明了自己理想和愿望志愿加入中國共產(chǎn)黨為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身。我對黨的前途更加充滿信心更加堅定了我加人中國共產(chǎn)黨的信念我的思想比以前更加成熟了對黨的認(rèn)識也有了較大的飛躍。我不僅在學(xué)習(xí)工作上刻苦努力而且積極參加黨組織開展的各項活動主動為廣大職工群眾服務(wù)積極靠近黨組織爭取黨組織對我的教育和幫助。
回顧自己成長的歷程，我每一步成績的取得，都是黨和人民教育的結(jié)果，是同志們幫助的結(jié)果。作為一名圖書發(fā)行員，一名即將跨入黨組織大門的一分子，我感到肩上擔(dān)子更重，責(zé)任更大了。一方面要樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，積極為人民服務(wù)，為社會主義服務(wù)。另一方面要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)知識，不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)和水平，努力成為一名德才兼?zhèn)涞纳鐣髁x事業(yè)的建設(shè)者和合格的接班人。
書店店員自我介紹篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我叫xxx,是來自虢鎮(zhèn)門市部的一名營業(yè)員。很高興能夠借助今天的活動向同事們學(xué)習(xí)，完善自己，提升自我。我今天演講的題目是：工作就是責(zé)任。
十八年前，剛走出校門的我來到新華書店做了一名普通的營業(yè)員。十八年的辛勤耕耘，十八年的青春歲月，十八年的風(fēng)風(fēng)雨雨，讓我深深體會到，責(zé)任是工作出色的前提，是職業(yè)素質(zhì)的核心，責(zé)任感是團(tuán)隊的核心工作原則。工作就是責(zé)任！
我是帶著對工作的熱情，同時也揣著初涉社會的忐忑不安，走上工作崗位的。剛開始，我和所有的同事一樣，覺得營業(yè)員的工作就是賣書，簡單而且輕松。但是真正融入到新華人融入到工作之后才懂得：我們賣的不僅僅是書，我們講的不單單是效益，我們追求的不只是金錢，我們承擔(dān)著新華人對社會的一份責(zé)任，我們奉獻(xiàn)給所有讀者一種品牌服務(wù)，我們還搭載著讓社會進(jìn)步的良好平臺。我為自己是新華人而驕傲，我為自己能從事平凡而有意義的職業(yè)而自豪。
記得有一年的八月份，我和同事剛剛拆完了六十幾件教輔書，滿身的疲憊不堪，正準(zhǔn)備去喝一口水歇息時，有一個中年讀者急匆匆的過來問我："有沒有《王后雄教材完全解讀》人教版的物理選修3—2".我告訴他，因為陳倉區(qū)高中物理教材的版本是滬科版，所以輔導(dǎo)書的版本都是以教材版本為準(zhǔn)，沒有訂人教版的高中物理。他聽后，比較遲疑，通過交談才得知，他親戚家的孩子在外地讀高中，當(dāng)?shù)剡@種輔導(dǎo)書也已經(jīng)斷貨了，而這個孩子又特別需要這本書，所以輾轉(zhuǎn)拜托他，他已經(jīng)跑了好幾家書店都沒有找到。當(dāng)時，我完全可以用幾句客氣話打發(fā)掉，可是當(dāng)我看到他失望無助的眼神，想到那個求學(xué)若渴的孩子。我想到了自己的責(zé)任，立刻放下手中的工作，告訴他："你等等，我?guī)湍懵?lián)系聯(lián)系".接著我給自己經(jīng)常聯(lián)系的幾位供貨商打電話，經(jīng)過幾番周折，終于幫他聯(lián)系到了。幾天后，當(dāng)我把書送到讀者手中時，這位讀者非常高興的告訴我："本來到新華書店來只是碰碰運氣，但是沒有想到自己只需要一本書，你們會不嫌麻煩，費盡周折的替自己尋找".從他的感激的眼神中，我的內(nèi)心感到了一種愉悅，一種成就感。從這以后，我也和這位讀者建立了良好的互動關(guān)系，他所在單位需要什么書都會來找我，他的親戚朋友需要什么書經(jīng)他介紹也會來找我?？此埔淮魏唵蔚姆?wù)讀者，我想我從中收獲的還有一份實現(xiàn)自我工作價值之后的快樂。
著名管理大師德魯克說："責(zé)任保證績效。"一個高效率的團(tuán)隊必然是由一群充滿責(zé)任感的員工所組成的。只要有了責(zé)任感，才會有激情，有奉獻(xiàn)，才能成就事業(yè)，才能擁有一個卓越的團(tuán)隊。讓我難以忘懷的是，那年我公司教材庫房突發(fā)水災(zāi)險情，我們所有員工自覺自愿的在第一時間趕到現(xiàn)場，參加救援搶險，大家齊心協(xié)力排水，把一捆捆書搬到干處，使公司損失降到最低。剛剛結(jié)束的20xx年秋季教材發(fā)行工作，我們經(jīng)歷了多年不遇的教材、教輔多品種、大批量的晚到事件，因為有各個崗位，()各個部門員工的辛勤勞作和相互協(xié)作，才使得我們順利的完成了本季發(fā)行任務(wù)，并取得了驕人的業(yè)績。這一幕又一幕感人的事跡，激勵著我，激勵著每一位新華人，使我們這個團(tuán)隊更加團(tuán)結(jié)和諧。這是責(zé)任使然，責(zé)任使我們戰(zhàn)勝懦弱，責(zé)任使我們變得勇敢和堅強。為工作而負(fù)責(zé)任，就會全力以赴、滿腔熱情地做事，就會自覺自愿地履行我們的職責(zé)，使我們的人生更加完美，我們的團(tuán)隊永遠(yuǎn)充滿朝氣永遠(yuǎn)奮發(fā)昂揚！
德國作家歌德說過："責(zé)任就是對自己要求去做的事情有一種愛".愛自己的工作，愛自己的崗位，才會對自己所從事的工作有責(zé)任感，才會滿腔熱情地投身自己所鐘愛的工作。也有人常常抱怨：營業(yè)員的工作埋沒了自己的才華，沒什么出息，讓自己一身的本事沒有用武之地。把自己對工作的不負(fù)責(zé)任歸結(jié)為營業(yè)員工作的瑣碎、枯燥。我覺得任何工作都會面對枯燥無味的重復(fù)再重復(fù)，我們有幸選擇了圖書發(fā)行這份工作，擔(dān)負(fù)起向人們傳遞精神食糧的重任，我們要有這種工作上的優(yōu)越感、自豪感和責(zé)任感，這樣我們就會感到我們的工作十分有意義。我們只有踏踏實實的做好每一項工作，從小事做起，從小事中看責(zé)任心，責(zé)任中無小事。就像營業(yè)員每天的.必修課——整理書架一樣，不同的人因為責(zé)任心的不同就會出現(xiàn)不同的結(jié)果。應(yīng)付式的只要把書架擦干凈，圖書擺放整齊就行了。但是對工作更負(fù)責(zé)的營業(yè)員就會思考：怎樣擺放才能更有效的利用有限的書架？怎樣擺放能更醒目的宣傳陳列新書和重點圖書？怎樣擺放才能更方便讀者的翻閱和購買？如果我們對自己管理的圖書貨位不清，服務(wù)態(tài)度不好，會讓乘興而來的讀者失望而歸，久而久之，就會給我們的銷售和公司的形象帶來負(fù)面影響。雖然只是很簡單的工作，但是也要我們付出百分百的努力才能做得更好。俗話說"萬丈高樓平地起",一磚一瓦，缺一不可。對一個有責(zé)任心的人來說，小就是大。
企業(yè)需要有責(zé)任心的員工，員工要對企業(yè)負(fù)責(zé)任。我是書店的一名員工，我熱愛自己的工作崗位，她雖然平凡，但在這個工作崗位上能體現(xiàn)我的價值，我愿意為此奉獻(xiàn)我的熱情我的愛。如果把新華書店比作一艘大船，那我們都是這條船上的水手，只有我們同舟共濟(jì)，各司其職，努力拼搏，我們新華書店這條大船才能劈波斬浪，勇往直前，駛向更遠(yuǎn)的前方。
我火紅的青春正旺盛，火熱的心在跳躍。新華給了我廣闊的空間，我將獻(xiàn)出我的熱情我的愛，為新華的明天增添亮麗色彩。
我的演講完畢，謝謝大家！
書店店員自我介紹篇十六
在人們越來越依賴于互聯(lián)網(wǎng)購物的今天，書店似乎已經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去。然而，書店依然是一些文藝青年們的樂園和安放心靈的地方。作為一名書店店員，我有幸能夠深入了解這個行業(yè)的內(nèi)部運營，也收獲了許多寶貴的心得體會。
第二段：第一次接觸。
第一次接觸書店是在上大學(xué)時，在學(xué)校的附近就有一家喜歡去的書店。當(dāng)時只是單純地喜歡在這里看看書，從來沒有想過會成為這里的員工。直到我畢業(yè)后，在尋找工作的時候，頗有緣分地進(jìn)入這家書店工作。起初，我只是一名普通的店員，負(fù)責(zé)清掃、收銀等基礎(chǔ)工作。但是從那時起，我就發(fā)現(xiàn)了書店帶給我的對閱讀、思考以及與人交流的無限創(chuàng)意和樂趣。
第三段：書店的魅力與不易。
這家書店已經(jīng)開業(yè)多年，經(jīng)歷過購書高峰期的忙碌、咖啡書房成為學(xué)生聚集地的繁華，以及線上購物沖擊帶來的萎靡。與此同時，書店為了堅守自己的本質(zhì)，始終在嘗試新的業(yè)務(wù)模式。小到吸引讀者的推薦板，大到精品圖書導(dǎo)購活動，每一次的嘗試都會讓人感到店面管理堅定的決心和對行業(yè)的底蘊。一步步開拓市場，書店與讀者之間的關(guān)系也在不斷加深。
第四段：店員的所想、所為。
我們店員不僅是讀者的臂膀，而且是服務(wù)顧客的中心。我們會根據(jù)讀者的需求推薦適合的書籍，如果讀者來詢問某本罕見的書，我們也會通過關(guān)系和多種途徑查詢，努力滿足每一位讀者的需求。此外，我們也會主動與顧客建立聯(lián)系，了解他們的需求和需求的變化，以最快的速度調(diào)整書店的布局，讓書店為讀者提供更好的服務(wù)。
第五段：總結(jié)。
從最初的愛好到現(xiàn)在的職業(yè)，書店已經(jīng)成為了我生活的一部分?？粗晃晃蛔x者靠著這里解決了自己的問題或者得到了想要的心靈慰藉，我心中充滿了滿足感和成就感。作為一家書店的員工，我們不僅是讀者的朋友，更是一座橋梁，將讀者和知識、智慧相連，也像島上的燈塔，為彷徨的人指引前行之路。我誠摯地呼吁大家多來書店走走看看，感受一下這個行業(yè)的魅力和價值。