優(yōu)秀電商運營專員培養(yǎng)方案(通用20篇)

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    在制定方案時,我們需要綜合考慮各方的意見和建議,以達成共識和協(xié)作。在制定方案之前,應該進行充分的調(diào)研和分析。在制定一個方案時,除了專業(yè)知識外,以下范文也可以為你提供一些建議。
    電商運營專員培養(yǎng)方案篇一
    3、負責拓展與維護商戶合作關(guān)系;
    4、參與營銷活動的策劃,在執(zhí)行環(huán)節(jié)負責與產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)的信息溝通對接;
    5、日常及活動數(shù)據(jù)報表的整理編撰;
    6、其他商城運營相關(guān)的工作;
    任職要求:
    1、對各類電商平臺有一定了解,熟悉基本電商運營知識;
    2、熟悉office辦公軟件;
    電商運營專員培養(yǎng)方案篇二
    電商運營專員需要對網(wǎng).上店鋪的pv、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析。以下是本站小編整理的電商運營專員崗位的職責。
    職責。
    1、負責天貓或淘寶店的運營,店鋪策劃、布局、活動策劃,營銷推廣等;。
    2、負責店鋪的整體業(yè)績,按公司預定計劃完成目標;。
    3、依據(jù)銷售目標,提交店鋪銷售計劃方案,相應的銷售策略和實施方案;。
    4、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等,及時調(diào)整市場策略與內(nèi)容,保證銷售目標的持續(xù)達成;。
    5、通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析,對店鋪及時作出調(diào)整;。
    6、店鋪整體kpi指標管理;店鋪運營過程中其他各項指標的跟進;。
    7、負責店鋪銷售產(chǎn)品標題及描述的優(yōu)化,提升產(chǎn)品在搜索相關(guān)性排名。
    任職資格。
    1、大專以上學歷,2年以上天貓/淘寶平臺店鋪運營管理經(jīng)驗;。
    2、2年以上行業(yè)類目銷售管理經(jīng)驗;。
    3、熟悉天貓、淘寶后臺以及各種營銷工具;。
    4、具備良好的用戶、產(chǎn)品、行業(yè)數(shù)據(jù)分析能力及解讀能力;。
    5、具有出色的語言、溝通、組織和協(xié)調(diào)能力;。
    6、強烈的責任心和上進心,具備良好的團隊合作精神。
    職責:
    2、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等相關(guān)數(shù)據(jù);。
    3、負責京東店鋪促銷活動、關(guān)聯(lián)銷售等的策劃,流量引入,提升店鋪轉(zhuǎn)化率;。
    崗位要求:
    1、市場容量分析;。
    2、2年或者以上京東店鋪運營經(jīng)驗,熟悉京東平臺操作,能熟練各項活動報名及溝通;。
    3、責任心強,良好的溝通表達能力,能承擔店鋪各種活動形式;。
    4、熟悉網(wǎng)店日常運營工作,對推廣、客服、發(fā)貨流程熟悉;。
    5、較好的執(zhí)行能力,能承受高強度的工作,具有一定抗壓能力。
    6、買家購物心理分析,類目賣點提煉,首圖詳情頁優(yōu)化排版;。
    7、新老客戶的跟進與維護。
    8、良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力,誠信正直、執(zhí)行力強、富有責任心、學習能力強。
    職責:
    1、負責電商渠道店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;。
    2、負責店鋪日常的裝修策劃、更新發(fā)布各類產(chǎn)品;。
    3、獨立接待客戶至出貨完成;。
    4、熟悉亞馬遜、fackbook等軟件的操作。
    任職資格:
    1、國際營銷、電子商務等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;。
    2、熟練使用英語;。
    3、為人踏實、認真。
    職責:
    1、負責天貓和京東平臺的運營及相關(guān)日常管理工作;。
    2、制定營銷計劃和銷售方案并統(tǒng)計跟蹤效果;。
    3、對競爭對手的產(chǎn)品和價格等研究,提出應對措施,作出相關(guān)運營建議;。
    4、負責對接設計人員對店鋪及產(chǎn)品設計提出相應方案;。
    5、店鋪運營數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計與數(shù)據(jù)分析;。
    6、具備良好的溝通能力,協(xié)助客服處理售后問題;。
    7、公司安排的其他相關(guān)工作。
    任職要求。
    大專以上學歷;。
    對各大電商平臺規(guī)則有一定的了解,或者對電商有學習熱情;。
    有相關(guān)經(jīng)驗者加分;。
    熟練應用ps等相關(guān)設計軟件者加分。
    職責:
    1、負責公司網(wǎng)絡商城的日常建設、裝修、維護與更新;。
    2、負責產(chǎn)品網(wǎng)絡日常運營推廣及營銷工作;。
    3、負責相關(guān)業(yè)務產(chǎn)品設計、包裝、文案設計;。
    4、不斷改進店鋪頁面和產(chǎn)品頁面,活動頁面,使之更有吸引力;。
    5、制定產(chǎn)品銷售策略和頁面優(yōu)化與分析。
    6、處理及跟蹤客戶垂詢、訂單和客戶反饋。
    任職要求:
    1、有至少1年以上的網(wǎng)上商城的運營與推廣經(jīng)驗。
    2、能夠很好的進行新品上架、寶貝描述、店鋪裝修、活動策劃等相關(guān)推廣運營的管理工作。
    3、精通淘寶各項規(guī)則,精通電子商務營銷技巧;對互聯(lián)網(wǎng)有深刻的理解,精通網(wǎng)站運營。
    4、熟悉使用各項營銷工具,并具有一定的數(shù)據(jù)分析能力。
    5、較強的溝通能力、抗壓能力、有合作精神、認真負責。
    6、認同公司,聽從公司領導安排。
    電商運營專員培養(yǎng)方案篇三
    職責:
    1、負責收集集團門店資料,完成在自有電商平臺的上線工作;
    2、負責各門店線上線下推廣工作,提高店鋪瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
    3、分析客戶需求,策劃并制定平臺店鋪及產(chǎn)品推廣方案并負責具體執(zhí)行;
    4、通過數(shù)據(jù)分析等方式總結(jié)經(jīng)驗,尋找最優(yōu)推廣方式,為達到業(yè)績目標提供決策;
    5、在公司領導指導下開展運營推廣工作,并不斷創(chuàng)新運營模式和推廣手段,與時俱進;
    6、負責指導集團門店使用電商平臺,協(xié)助門店完成店鋪上線及運營推廣工作。
    任職要求:
    1. 大專及以上學歷,讀寫良好,熱愛互聯(lián)網(wǎng)和電子商務行業(yè);;
    2. 熟練掌握word、excel、photoshop等基本辦公軟件的操作;
    3. 頭腦靈活、善于學習、良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
    4. 一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先,有淘寶、京東、當當?shù)入娚唐脚_店鋪運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
    電商運營專員培養(yǎng)方案篇四
    職責:
    1、負責天貓和京東平臺的運營及相關(guān)日常管理工作;。
    2、制定營銷計劃和銷售方案并統(tǒng)計跟蹤效果;。
    3、對競爭對手的產(chǎn)品和價格等研究,提出應對措施,作出相關(guān)運營建議;。
    4、負責對接設計人員對店鋪及產(chǎn)品設計提出相應方案;。
    5、店鋪運營數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計與數(shù)據(jù)分析;。
    6、具備良好的溝通能力,協(xié)助客服處理售后問題;。
    7、公司安排的其他相關(guān)工作。
    任職要求。
    大專以上學歷;。
    對各大電商平臺規(guī)則有一定的了解,或者對電商有學習熱情;。
    有相關(guān)經(jīng)驗者加分;。
    熟練應用ps等相關(guān)設計軟件者加分。
    電商運營專員培養(yǎng)方案篇五
    3、數(shù)據(jù)處理――負責關(guān)注并統(tǒng)計數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)做好向上管理以及跨部門協(xié)調(diào);
    4、流程培訓――負責針對實體門店導購的集中培訓,整理文檔,答疑解惑;
    5、客戶服務――負責跟進異常訂單、維權(quán)訂單,受理并處理客戶投訴,做好客情維護。
    6、思維清晰,邏輯縝密,善于歸納總結(jié);
    7、有一定的文字功底,并且能夠熟練操作圖片處理軟件;
    8、了解電商平臺的運營壞境、交易規(guī)則,了解互聯(lián)網(wǎng)推廣的一般規(guī)律;
    9、較強的`溝通協(xié)調(diào)能力,對待工作任務具備“閉環(huán)思維”;
    10、有手繪基礎/愛好攝影/活躍于豆瓣知乎等內(nèi)容型社區(qū)的同學,優(yōu)先考慮。
    電商運營專員培養(yǎng)方案篇六
    職責:
    1、負責公司網(wǎng)絡商城的日常建設、裝修、維護與更新;。
    2、負責產(chǎn)品網(wǎng)絡日常運營推廣及營銷工作;。
    3、負責相關(guān)業(yè)務產(chǎn)品設計、包裝、文案設計;。
    4、不斷改進店鋪頁面和產(chǎn)品頁面,活動頁面,使之更有吸引力;。
    5、制定產(chǎn)品銷售策略和頁面優(yōu)化與分析。
    6、處理及跟蹤客戶垂詢、訂單和客戶反饋。
    任職要求:
    1、有至少1年以上的網(wǎng)上商城的運營與推廣經(jīng)驗。
    2、能夠很好的進行新品上架、寶貝描述、店鋪裝修、活動策劃等相關(guān)推廣運營的管理工作。
    3、精通淘寶各項規(guī)則,精通電子商務營銷技巧;對互聯(lián)網(wǎng)有深刻的理解,精通網(wǎng)站運營。
    4、熟悉使用各項營銷工具,并具有一定的數(shù)據(jù)分析能力。
    5、較強的溝通能力、抗壓能力、有合作精神、認真負責。
    6、認同公司,聽從公司領導安排。
    電商運營專員培養(yǎng)方案篇七
    1、負責公司在各電商平臺的店鋪資源整合及運營,優(yōu)化運營戰(zhàn)略、實施運營方案;提報活動策劃、商品報名、提高uv/pv、提高店鋪轉(zhuǎn)化率,寶貝詳情完善、對接銷售推廣、美工。
    2、在公司發(fā)展戰(zhàn)略框架下,負責規(guī)劃線上店鋪發(fā)展策略,并組織實施;
    3、負責各個店鋪的活動提報和數(shù)據(jù)分析,按公司預定計劃完成目標;
    4、通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析,對店鋪及時作出調(diào)整;
    5、負責店鋪頁面板塊優(yōu)化,提升消費者進店體驗;
    6、負責店鋪銷售產(chǎn)品標題、產(chǎn)品上新及描述的優(yōu)化,提升產(chǎn)品在搜索相關(guān)性排名,
    7、負責店鋪內(nèi)促銷活動策劃;
    8、負責收集電商平臺和相關(guān)行業(yè)信息,提供有效應對方案。
    電商運營專員培養(yǎng)方案篇八
    職責:
    1、主要協(xié)助公司電商平臺的日常運營協(xié)助類事項;
    2、配合運營經(jīng)理及領導執(zhí)行促銷活動專題策劃、線上活動推廣;
    3、檢查是否有價格不符、頁面上錯現(xiàn)象及時調(diào)整與更新;
    4、完成部門領導安排的其它與互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務有關(guān)的事務。
    任職資格:
    1、專科及以上學歷,在校生實習崗位;
    2、熟悉互聯(lián)網(wǎng),對電商感興趣。
    3、能適應辦公網(wǎng)上工作環(huán)境,出錯率低;并善于總結(jié)、學習進取性強;
    4、能服從指揮,有較好的團隊合作性,工作報告清晰明了;
    電商運營專員培養(yǎng)方案篇九
    2、負責店鋪的整體業(yè)績,按公司預定計劃完成目標;。
    3、依據(jù)銷售目標,提交店鋪銷售計劃方案,相應的銷售策略和實施方案;。
    4、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等,及時調(diào)整市場策略與內(nèi)容,保證銷售目標的持續(xù)達成;。
    5、通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析,對店鋪及時作出調(diào)整;。
    6、店鋪整體kpi指標管理;店鋪運營過程中其他各項指標的跟進;。
    7、負責店鋪銷售產(chǎn)品標題及描述的優(yōu)化,提升產(chǎn)品在搜索相關(guān)性排名。
    任職資格。
    1、大專以上學歷,2年以上天貓/淘寶平臺店鋪運營管理經(jīng)驗;。
    2、2年以上行業(yè)類目銷售管理經(jīng)驗;。
    3、熟悉天貓、淘寶后臺以及各種營銷工具;。
    4、具備良好的用戶、產(chǎn)品、行業(yè)數(shù)據(jù)分析能力及解讀能力;。
    5、具有出色的語言、溝通、組織和協(xié)調(diào)能力;。
    6、強烈的責任心和上進心,具備良好的團隊合作精神。
    電商運營專員培養(yǎng)方案篇十
    1、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平臺的日常運營及管理工作,包括活動報名、活動策劃、數(shù)據(jù)監(jiān)控、設計對接、產(chǎn)品上、下架等。
    2、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多官方活動/店內(nèi)活動的策劃、執(zhí)行、效果評估、改進。
    3、負責制定運營推廣計劃,并執(zhí)行。
    4、負責行業(yè)及競爭對手店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),及時提出指導性意見。
    6、熟悉掌握公司店鋪的產(chǎn)品知識、賣點,為顧客進行準確推薦,提高成交轉(zhuǎn)換率;
    7、解答客戶售后問題,查件、退換貨、退款、疑難售后等;
    8、定期參加公司現(xiàn)有產(chǎn)品及新品的產(chǎn)品知識培訓;
    11、有自己的一套運營思路,不拘一格,可以通過服務等創(chuàng)新思路達成店鋪的銷售轉(zhuǎn)化,運營上也隨機應變、不斷創(chuàng)新。
    12、完成上級領導交辦的其他工作任務;
    電商運營專員培養(yǎng)方案篇十一
    20__年,在縣委縣政府的高度重視和正確領導下,店前社區(qū)黨委政府認真貫徹落實上級各項工作部署,強力推進電子商務各項工作的開展,促進了我社區(qū)電子商務的良好發(fā)展。
    一,20__年電子商務工作回顧。
    店前社區(qū)黨委政府高度重視電子商務工作,三次召開電子商務工作會議,學習政策文件精神,部署工作方案,并成立了電子商務工作領導小組,出臺了《店前社區(qū)促進電子商務發(fā)展扶持政策》文件,有序推進電子商務工作。王貽峰社區(qū)長多次聯(lián)系電子商務辦工作人員,指出工作中的不足之處,強調(diào)創(chuàng)新工作方式,調(diào)整工作思路。分管電子商務工作的彭社區(qū)長多次帶領電子商務辦工作人員走進每位淘寶店主家中,傳達了電子商務扶持政策文件,了解他們的困難和需求,鼓勵他們將淘寶事業(yè)做大做強。在日常工作中,電子商務辦工作人員通過qq,電話等形式和每一位淘寶店主保持聯(lián)絡,一方面及時了解他們的銷售狀況和困難,另一方面幫助他們出謀劃策和提供咨詢。
    20__年,店前社區(qū)政府共組織開展3次電子商務業(yè)務培訓,累計培訓人數(shù)近300人。全社區(qū)網(wǎng)店數(shù)達19家,銷售額突破700萬,超額完成縣委縣政府下達任務,且多項數(shù)據(jù)創(chuàng)歷史新高。
    二,20__電子商務工作存在問題。
    目前我社區(qū)部分淘寶店主缺乏專業(yè)培訓,網(wǎng)上推廣效果不佳,銷售業(yè)績一般,導致動力不足,各店主對店前本地特色產(chǎn)品的推廣力度不足,一方面缺乏平臺,另一方面缺乏專業(yè)人才指導。
    三,20__年電子商務工作展望。
    店前社區(qū)電子商務發(fā)展形勢向好,市場空間巨大,20__年工作計劃:
    1,進一步加大宣傳力度,通過發(fā)放資料,掛橫幅,開展培訓等形式讓更多的人了解淘寶,讓更多有能力,有條件的人在網(wǎng)上開店。
    2,強化人才優(yōu)勢,鼓勵店前在外務工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),通過多渠道開展人員培訓工作,提高創(chuàng)業(yè)者的業(yè)務素質(zhì)。
    3,深入推進專業(yè)化經(jīng)營工作,變中求進,整合內(nèi)外資源,積極引入一些優(yōu)秀的電商平臺,幫助各店主集中推廣。
    電商運營專員培養(yǎng)方案篇十二
    3.參與策劃公司產(chǎn)品的線上營銷活動并制定推廣方案;
    4.追蹤并監(jiān)察各項電商經(jīng)銷商生意發(fā)展計劃的執(zhí)行和實施;
    5.配合公司供應鏈做好經(jīng)銷商全國各倉備貨及出貨管理;
    6.收集同行業(yè)競品的營銷信息。
    電商運營專員培養(yǎng)方案篇十三
    職責:
    1、負責天貓、京東、淘寶等平臺的`運營與基礎管理;
    2、進行各類營銷活動的策劃、執(zhí)行和實施跟進,完成銷售目標;
    3、負責進行店鋪相關(guān)問題及數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計、分析;
    4、根據(jù)賬號屬性,能獨立挑選適合產(chǎn)品在平臺售賣,打造爆款
    任職要求:
    1、大專及以上學歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,電子商務專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;
    2、較強溝通協(xié)調(diào)能力,對數(shù)據(jù)敏感,分析、歸納和總結(jié)能力較強;
    3、執(zhí)行力強,責任心抗壓力強,工作細致謹慎,熟知電商平臺各項相關(guān)規(guī)則者優(yōu)先
    電商運營專員培養(yǎng)方案篇十四
    4、負責執(zhí)行與配合工作相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
    5、協(xié)助經(jīng)理制定銷售計劃,帶領和管理本團隊成員出色完成銷售業(yè)績目標;
    6、制定網(wǎng)店推廣方案與計劃,并協(xié)同團隊成員共同完成。
    電商運營專員培養(yǎng)方案篇十五
    3、分析客戶需求,策劃并制定平臺店鋪及產(chǎn)品推廣方案并負責具體執(zhí)行;
    4、通過數(shù)據(jù)分析等方式總結(jié)經(jīng)驗,尋找最優(yōu)推廣方式,為達到業(yè)績目標提供決策;
    5、在公司領導指導下開展運營推廣工作,并不斷創(chuàng)新運營模式和推廣手段,與時俱進;
    6、負責指導集團門店使用電商平臺,協(xié)助門店完成店鋪上線及運營推廣工作。
    電商運營專員培養(yǎng)方案篇十六
    3、對各類目下商品內(nèi)容的`完整性和美觀性負責;
    4、了解和研究其它購物平臺商品選品的特性,研究各品類商品的用戶喜好;
    5、編輯優(yōu)選商品的推薦理由并對用戶提交的推薦理由進行審核;
    6、和平臺用戶及商家的溝通;
    7、其它一些交待的工作任務。
    電商運營專員培養(yǎng)方案篇十七
    1、負責品牌天貓/京東旗艦店的運營與規(guī)劃,根據(jù)運營目標、制定店鋪運營的'策略與方向。
    2、根據(jù)店鋪規(guī)劃,拆解目標,制定推廣方案并組織執(zhí)行,組織完成店鋪年度目標;
    3、店鋪品項規(guī)劃,產(chǎn)品品類分析,根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整產(chǎn)品策略;
    4、活動策劃及申請,維護與平臺小二的良好關(guān)系;
    6、完成上級分配的工作任務。
    電商運營專員培養(yǎng)方案篇十八
    3、負責店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量完成店鋪銷售目標;
    4、每天監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,及時提出營銷改進措施;
    5、定期策劃店鋪活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,提高銷售;
    6、有豐富的網(wǎng)絡推廣執(zhí)行經(jīng)驗,熟悉三大平臺推廣的方式方法,擅長網(wǎng)絡/社區(qū)交流、熟悉網(wǎng)站聯(lián)盟、廣告投放、論壇營銷等一切有效的推廣方式,能獨立策劃店鋪促銷活動。
    電商運營專員培養(yǎng)方案篇十九
    3、分析每日營運情況,統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對性的提出解決辦法;
    4、針對顧客、市場、購買過程中的問題,及時調(diào)整;
    5、每周總計運營報表數(shù)據(jù),有計劃的執(zhí)行和完成銷售目標;
    7、獨立地收集各種簽證資訊,豐富賬號的內(nèi)容,吸引客戶閱讀、關(guān)注和傳播;
    9、負責推送內(nèi)容賬號和平臺店鋪的粉絲增長和粉絲促活;
    10、能通過調(diào)查整理,獨立完成相關(guān)簽證的介紹專題和購買攻略。
    電商運營專員培養(yǎng)方案篇二十
    3、負責各個店鋪的活動提報和數(shù)據(jù)分析,按公司預定計劃完成目標;
    4、通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析,對店鋪及時作出調(diào)整;
    5、負責店鋪頁面板塊優(yōu)化,提升消費者進店體驗;
    6、負責店鋪銷售產(chǎn)品標題、產(chǎn)品上新及描述的優(yōu)化,提升產(chǎn)品在搜索相關(guān)性排名,
    7、負責店鋪內(nèi)促銷活動策劃;
    8、負責收集電商平臺和相關(guān)行業(yè)信息,提供有效應對方案。