2023年網(wǎng)店計(jì)劃書(shū)(精選8篇)

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    計(jì)劃是人們?cè)诿鎸?duì)各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時(shí),為了更好地組織和管理自己的時(shí)間、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
    網(wǎng)店計(jì)劃書(shū)篇一
    網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。服裝服飾類(lèi)商品從07年開(kāi)始超過(guò)手機(jī)、筆記本等數(shù)碼類(lèi)商品,成為網(wǎng)購(gòu)交易量第一大商品品類(lèi)。
    眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn),行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落,垂直b2c網(wǎng)站中,新的商業(yè)模式和商品種類(lèi)不斷涌現(xiàn),這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分,服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
    正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間,同時(shí)也充分結(jié)合自己本身的現(xiàn)狀,首先選擇在“淘寶”這個(gè)平臺(tái)開(kāi)設(shè)一家自己的服裝店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
    1、戰(zhàn)略目標(biāo):從淘寶扶植版或虛擬版店鋪?zhàn)銎?,用一段時(shí)間積累一定的信用度樹(shù)立一定的知名度,增加網(wǎng)店成交量,有一定的資本后,擴(kuò)大網(wǎng)店規(guī)模,增加網(wǎng)店商品數(shù)量和種類(lèi),升級(jí)為旺鋪版甚至于是旗艦店版店鋪。
    2、階段目標(biāo):做好店鋪裝修,尋找合適自己網(wǎng)店的貨源,保質(zhì)保量。慢慢深入市場(chǎng),開(kāi)發(fā)客戶(hù)。開(kāi)店初期,自己嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣,提升店鋪的人氣。網(wǎng)下通過(guò)自己的人脈進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)方式,例如口碑策略。
    3、進(jìn)度安排:
    第一個(gè)階段:確定貨源,淘寶網(wǎng)開(kāi)店,維護(hù)。
    第二個(gè)階段:進(jìn)行店鋪裝修并開(kāi)發(fā)客戶(hù);
    第三個(gè)階段:有一定資金后,擴(kuò)大店鋪,增加商品種類(lèi)和數(shù)量。
    第四個(gè)階段:宣傳推廣;
    第五個(gè)階段:網(wǎng)店進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng);
    第六個(gè)階段:將網(wǎng)店做大做強(qiáng); 網(wǎng)店店鋪版本及收費(fèi)情況:
    扶植版旺鋪:免費(fèi)
    標(biāo)準(zhǔn)版旺鋪:30/月
    拓展版旺鋪:68/月
    旗艦版旺鋪:2329/年
    旺鋪虛擬版:10/月
    1、行業(yè)分析
    網(wǎng)上開(kāi)店對(duì)成本的要求低,它占用資金少,基本不需要自己租店鋪,不用擔(dān)心水、電、管理費(fèi)等方面的支出;這樣就解決了大學(xué)生沒(méi)有創(chuàng)業(yè)資金的問(wèn)題;網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)方式靈活,基本不受時(shí)間、地域等因素的限制,只要有時(shí)間、能有一臺(tái)電腦上網(wǎng)就能正常營(yíng)業(yè),而且前期作為代銷(xiāo)商不用擔(dān)心庫(kù)存問(wèn)題,也可以隨時(shí)更換經(jīng)營(yíng)商品;網(wǎng)店的客戶(hù)范圍十分廣,只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購(gòu)買(mǎi)者,這個(gè)范圍可以是全國(guó)的網(wǎng)民,甚至是全球的網(wǎng)民。以上也是網(wǎng)上開(kāi)店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在。
    2、swot分析
    網(wǎng)店優(yōu)勢(shì)(s):網(wǎng)購(gòu)方便快捷,不需要花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行選購(gòu)商品,只需點(diǎn)擊鼠標(biāo)進(jìn)行挑選,更省去了交通的費(fèi)用出了不能試穿外,可以安心等待商品送貨上門(mén),價(jià)格更是比商場(chǎng)里的價(jià)格便宜。
    網(wǎng)店劣勢(shì)(w):由于處于創(chuàng)業(yè)階段的初期,在店鋪裝修、營(yíng)銷(xiāo)、管理、控制等方面可能存在一些不足。
    市場(chǎng)機(jī)會(huì)(o):隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展,大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購(gòu)物,現(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購(gòu)物這種方式,這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì),會(huì)為我們提供大量的商機(jī)。
    市場(chǎng)威脅(t): 網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)很大,同行競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,在這種情況下,我們只有提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品,更好的售前和售后服務(wù),這樣才能在這巨大市場(chǎng)中擁有一席之地。
    同時(shí),我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,進(jìn)行終端用戶(hù)調(diào)查,了解終端用戶(hù)真正需要的是哪方面的服務(wù)以及如何打出我們的品牌,隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。
    3、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定
    在網(wǎng)上購(gòu)物的用戶(hù)中,占主要比例的是在校學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等,年齡以中青年為主,
    性別上女性大于男性。
    1、管理者及其任務(wù)
    由于開(kāi)店初期業(yè)務(wù)量小,全部工作由創(chuàng)業(yè)者本人即可完成。待以后業(yè)務(wù)量大時(shí),可尋找合作伙伴或聘請(qǐng)員工,合理分配任務(wù)。
    2、營(yíng)銷(xiāo)策略
    (1) 品牌策略
    第一,網(wǎng)店要有一個(gè)獨(dú)特新穎,且易被人們記住的店鋪名,并設(shè)計(jì)出美觀大方的名片,在發(fā)貨給顧客時(shí)隨件發(fā)出,加深顧客對(duì)本店鋪的印象,打造店鋪的外在品牌形象。
    第二,由于本店初期是代銷(xiāo)所以在商品質(zhì)量上可能會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,但是我們會(huì)盡最大的努力解決問(wèn)題,使顧客滿(mǎn)意,力爭(zhēng)讓每一位顧客都能對(duì)本店商品的質(zhì)量滿(mǎn)意,打造店鋪的質(zhì)量品牌形象。
    第三,努力提高服務(wù)質(zhì)量,要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務(wù),打消客戶(hù)在購(gòu)物時(shí)的后顧之憂(yōu)。必要時(shí)還可對(duì)顧客制定個(gè)性化服務(wù)方案,打造店鋪的服務(wù)品牌形象。
    (2) 推廣策略
    第一、朋友推廣:我們可以通過(guò)自己的人脈,宣傳我們的店鋪?zhàn)屛覀兊牡赇侟c(diǎn)擊率上升,自己的產(chǎn)品也得到好的銷(xiāo)售量。
    第二、廣告宣傳:我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子,讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來(lái)觀光我們的店鋪。
    (3) 促銷(xiāo)策略
    開(kāi)店初期可進(jìn)行“包郵”、“打折”、“有買(mǎi)有贈(zèng)”等促銷(xiāo)活動(dòng),以吸引客戶(hù);
    在店鋪信用等級(jí)上升時(shí)進(jìn)行一些促銷(xiāo)活動(dòng),如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。
    1、成本定價(jià)法
    對(duì)剛剛開(kāi)起的店鋪來(lái)說(shuō),正處于萌芽時(shí)期,尚未被子顧客所熟知,在供應(yīng)商那里提少量
    的貸并在定價(jià)上可以與之競(jìng)爭(zhēng)的店低一些,以先獲得少部分的利潤(rùn)為主,抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽(yù)。
    2、 市場(chǎng)定價(jià)法:即根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格參照進(jìn)行定價(jià)
    市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位分為四大類(lèi):市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者、市場(chǎng)跟隨者、市場(chǎng)補(bǔ)缺者。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者在競(jìng)爭(zhēng)中處于強(qiáng)勢(shì)地位,在同類(lèi)產(chǎn)品的定價(jià)上應(yīng)走高價(jià)路線(xiàn),略高于市場(chǎng)平均價(jià),并與市場(chǎng)跟隨者拉開(kāi)一個(gè)檔次;市場(chǎng)挑戰(zhàn)者是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者最大的對(duì)手和威脅,在定價(jià)上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略,即領(lǐng)導(dǎo)者定多高的價(jià),挑戰(zhàn)者會(huì)八九不離十的應(yīng)對(duì)著;市場(chǎng)跟隨者緊跟在領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者背后,以模仿著稱(chēng),其產(chǎn)品價(jià)格通常低于領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者一個(gè)價(jià)格層級(jí),接近于市場(chǎng)平均價(jià),而由于市場(chǎng)補(bǔ)缺者提供的產(chǎn)品或服務(wù)是市場(chǎng)所稀缺或不足的,具有很強(qiáng)的差異化,專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng),目標(biāo)市場(chǎng)較窄,用戶(hù)對(duì)價(jià)格的討價(jià)還價(jià)能力較弱,所以在定價(jià)上同樣可實(shí)施高價(jià)策略。
    3、心理定價(jià)法
    (2)整數(shù)定價(jià)策略。與尾數(shù)定價(jià)策略相反,利用顧客"一分錢(qián)一分貨"的心理,采用整數(shù)定價(jià),該策略適用與高檔、名牌產(chǎn)品或者是消費(fèi)者不太了解的商品。
    (4)特價(jià)定價(jià)策略。這是利用部分顧客追求廉價(jià)的心理,將價(jià)格定得低一些,達(dá)到打開(kāi)銷(xiāo)路或者是擴(kuò)大銷(xiāo)售的目的,如常見(jiàn)的大減價(jià)和大拍賣(mài)。該策略主要適用于競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的產(chǎn)品。濫用此法,會(huì)損害企業(yè)的形象。
    1、 批發(fā)商處進(jìn)貨
    通過(guò)淘寶分銷(xiāo)找代銷(xiāo),一般廠(chǎng)家直接發(fā)貨,貨源較穩(wěn)定。不足的是因?yàn)樗麄円呀?jīng)做大了,訂單較多,服務(wù)難免有時(shí)就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶(hù),你很難和他們談條件,除非當(dāng)你成為他們大客戶(hù)后,才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開(kāi)始合作時(shí)就要把發(fā)貨時(shí)間、調(diào)換貨品等問(wèn)題講清楚。
    2、 批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨
    有一定資金后可以選擇自己去批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。去周?chē)恍┐笮偷姆?wù)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力,力爭(zhēng)將批價(jià)壓到最低,同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚,以免日后起糾紛。
    3、 廠(chǎng)家直接進(jìn)貨
    店鋪?zhàn)龃蠛笥捎谂l(fā)量大所以可以尋找正規(guī)的廠(chǎng)家,由于他們貨源充足,信用度高,如果長(zhǎng)期合作的話(huà),一般都能爭(zhēng)取到產(chǎn)品調(diào)換。如果你有足夠的資金儲(chǔ)備,有分銷(xiāo)渠道,并且不會(huì)有壓貨的危險(xiǎn)或不怕壓貨,那就可以去找廠(chǎng)家進(jìn)貨。
    1、營(yíng)業(yè)額收入
    前一年屬于積累信用的階段,不會(huì)有大的收入,保證成本即可。
    從目前淘寶網(wǎng)店銷(xiāo)售情況看,預(yù)計(jì)普通店鋪平均每天的銷(xiāo)售額一般是300元左右,鉆石店鋪能達(dá)到1000元以上,皇冠店鋪則可達(dá)3000元以上甚至更多。
    2、支付方式
    淘寶網(wǎng)店主要是用支付寶擔(dān)保交易的,也可以進(jìn)行網(wǎng)上銀行支付、信用卡、貨到付款等方式。
    3、訂貨方式
    淘寶網(wǎng)店都是在線(xiàn)訂購(gòu)的。
    4、送貨方式
    平郵/快遞/送貨上門(mén)/ems等四種方式
    1、初期投資
    初期(第一年)的投資主要是淘寶消費(fèi)者保障服務(wù)保證金、代銷(xiāo)加盟費(fèi)(或預(yù)存款)、宣傳推廣費(fèi)用等,還要一定的流動(dòng)資金用于物流配送等。
    2、第二期投資
    這一階段業(yè)務(wù)量會(huì)有較大的擴(kuò)大,需要有較多的流動(dòng)資金用于進(jìn)貨、發(fā)貨等,有必要的時(shí)候還要聘請(qǐng)員工。
    3、其他成本
    網(wǎng)費(fèi):50元/月;
    淘寶增值服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工具軟件:100元/月
    等等工具。
    網(wǎng)店計(jì)劃書(shū)篇二
    從古到今,衣服行業(yè)長(zhǎng)盛不衰。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的飛躍式發(fā)展,人們生活水平跨越式提高,大家對(duì)衣服的要求不再是原始的遮羞,而是對(duì)美的追求。愛(ài)美之心,人皆有之。衣服就是藝術(shù)。用藝術(shù)來(lái)裝扮自己,這對(duì)大多數(shù)年輕人來(lái)說(shuō),極具吸引力。
    網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。
    宗旨:誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)客戶(hù)!提供最好、價(jià)格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    目標(biāo):我們追求的目標(biāo)是價(jià)格更低、品種更全、服務(wù)更好。杜絕假冒偽劣商品,確保商品質(zhì)量。)
    階段目標(biāo):尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場(chǎng),開(kāi)發(fā)客戶(hù)。為了提升自己店鋪的人氣,在開(kāi)店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
    2網(wǎng)上商城選擇分析
    下面是對(duì)各大電子商務(wù)網(wǎng)站分析
    一 、騰訊拍拍
    2購(gòu)物與qq完美結(jié)合。時(shí)尚生活,新潮人類(lèi),
    3財(cái)付通提供了包括在線(xiàn)充值、提現(xiàn)、支付、交易管理等豐富功能;針對(duì)企業(yè)用戶(hù),財(cái)付通提供了安全可靠的支付清算服務(wù)和極富特色的qq營(yíng)銷(xiāo)資源支持。
    二、易趣
    1.易趣的收款方式:易趣主要是安付通,方便快捷的收款功能,兼收16種貨幣讓您的外貿(mào)收款高枕無(wú)憂(yōu)。易趣在交易過(guò)程中自始至終充當(dāng)?shù)谌讲⑶铱刂聘犊盍鞒獭?BR>    三、百度有啊
    1覆蓋廣 結(jié)合百度大搜索優(yōu)勢(shì),共享百度眾多推廣資源
    四、淘寶網(wǎng)
    與易趣不同的是,會(huì)員在交易過(guò)程中感覺(jué)到輕松活潑的家庭式文化氛圍。
    五、慧聰網(wǎng):高黏度的賣(mài)家、買(mǎi)家,行業(yè)理解深度,行業(yè)影響力行業(yè)公司網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量大
    2買(mǎi)賣(mài)通
    買(mǎi)賣(mài)通會(huì)員不僅可以通過(guò)自己的商務(wù)中心來(lái)查詢(xún)符合自己需要的采購(gòu)信息,自己親自訂閱采購(gòu)商機(jī),還可以通過(guò)專(zhuān)門(mén)在線(xiàn)洽談會(huì),im等即時(shí)通訊工具來(lái)獲得一手采購(gòu)信息。
    慧聰發(fā)發(fā)是即時(shí)溝通軟件,助您輕松把握商機(jī),在線(xiàn)洽談生意,
    我店選擇開(kāi)在淘寶網(wǎng)的理由
    1) 規(guī)范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境:其銷(xiāo)售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)思路,均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營(yíng)氛圍及前景。
    2)強(qiáng)大的品牌傳播:依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大傳播力量,輕松快速提升品牌知名度和影響力。
    3)更密集的客流量:,被搜索幾率大,迅速吸引買(mǎi)家注意,帶來(lái)海量瀏覽量。
    4)進(jìn)銷(xiāo)存管理明細(xì):獨(dú)有的店鋪銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表,隨時(shí)掌握店鋪銷(xiāo)量及進(jìn)銷(xiāo)存管理
    2、網(wǎng)店簡(jiǎn)介
    店名:唯衣 衣衣當(dāng)先
    業(yè)務(wù)范圍:女裝為主。精美飾品等為輔。
    本店將提供企業(yè)介紹,產(chǎn)品的種類(lèi)、數(shù)量并提供詳細(xì)參考資料,以圖片和視頻等方式展示產(chǎn)品,同時(shí)提供在線(xiàn)訂購(gòu)服務(wù)、24小時(shí)留言管理服務(wù),保證每一個(gè)訂單和咨詢(xún)都能得到妥善解決。bbs提供廣大愛(ài)好者的交流平臺(tái)和技術(shù)支持服務(wù)。
    3、網(wǎng)店管理(包括管理思想、管理隊(duì)伍及管理決策)
    (1)管理思想:以客戶(hù)至上為原則,我們的一切行動(dòng)和服務(wù)都是為了客戶(hù)能得到滿(mǎn)意的商品,以這個(gè)原則對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)格管理,保證客戶(hù)的利益。
    (2)管理隊(duì)伍:主要合伙人為管理階層,每個(gè)人都秉承著管理思想的原則,并以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
    (3)管理決策:以管理思想為導(dǎo)向制定管理決策,以相關(guān)規(guī)定來(lái)保證出廠(chǎng)的每條魚(yú)都是健康狀態(tài)。如果是外送,同樣要保證運(yùn)輸途中的安全。
    二、市場(chǎng)分析
    1、市場(chǎng)介紹(網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng)大環(huán)境、目標(biāo)市場(chǎng))
    隨著時(shí)間的不斷前行,人們對(duì)于時(shí)尚的追求也越來(lái)越強(qiáng)烈,對(duì)于美的定義也不在單一化,各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善,時(shí)尚潮人門(mén)的崇尚心情也更加明顯,我店經(jīng)營(yíng)的時(shí)尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。
    目標(biāo)市場(chǎng):追求時(shí)尚,個(gè)性,崇尚完美的時(shí)尚潮人。
    2、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境(宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境)
    所選擇銷(xiāo)售的商品在網(wǎng)上的同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者比較多,但我有信心做得更好
    3、顧客的購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)則
    三、競(jìng)爭(zhēng)分析
    公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類(lèi)、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)占率等):經(jīng)過(guò)對(duì)多家類(lèi)似商品網(wǎng)店的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)比較成熟,目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類(lèi)還可以,但是對(duì)于消費(fèi)者而言信譽(yù)度還不夠高,產(chǎn)品的知名度也是不夠的,這些對(duì)我們很有利。服飾和飾品對(duì)于每個(gè)商家來(lái)說(shuō),都是一項(xiàng)熱門(mén)的選擇,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨(dú)有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格,永遠(yuǎn)保持在時(shí)尚的前沿,引領(lǐng)潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠(chéng)信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑,做好這些,我們的店鋪一定會(huì)很火的!
    四、商品與服務(wù)
    我們提供的商品絕對(duì)是貨真價(jià)實(shí),如果出現(xiàn)假冒商品我們會(huì)以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣,我們將如約退款。同時(shí)我們會(huì)積極地和顧客去溝通,讓他們更多地去了解我們自身,只有讓每一位顧客都能滿(mǎn)意,我們的生意才會(huì)做得更好!
    五、市場(chǎng)與銷(xiāo)售
    1、產(chǎn)品
    服飾對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō),都是必不可少的,對(duì)于時(shí)尚的男女來(lái)說(shuō),更是一種對(duì)于美,對(duì)于時(shí)尚的追求,各種特色飾品,也是張揚(yáng)個(gè)性,突出自我,完善個(gè)性不可缺少的,所以,我店鋪經(jīng)營(yíng)服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的。
    2、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)分析
    (1)成本分析 :進(jìn)貨成本70% 用于進(jìn)貨+流動(dòng)資本 20% 用于貨物的發(fā)送及其他用途+其他資本10% 作為固定資金。
    (3)計(jì)劃成本 在店鋪運(yùn)行初期,實(shí)行小規(guī)模經(jīng)營(yíng),到投入資本收回,再擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。
    3、進(jìn)貨策略
    從我自己熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨,控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。
    4、促銷(xiāo)策略
    1)主要促銷(xiāo)方式 :送小禮品,根據(jù)價(jià)格可選擇免除一部分運(yùn)費(fèi)等,盡最大努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
    2)付款方式:網(wǎng)銀等多種方式并存,提高用戶(hù)體驗(yàn)感,來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。
    5推廣策略
    1) 利用用戶(hù)的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶(hù)推薦一個(gè)用戶(hù)可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營(yíng)銷(xiāo)方式。
    2)充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買(mǎi)家,同時(shí)也就把用戶(hù)帶到了主網(wǎng)店來(lái)。(貴在實(shí)踐,掌握網(wǎng)店交易技巧)
    3)、博客推廣模式:充分利用各大門(mén)戶(hù)博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店,可不要小看這個(gè)博客,有的博客欄目每天在線(xiàn)用戶(hù)幾百萬(wàn)人。
    4)利用其他的宣傳方式:我們的銷(xiāo)售人員可以到各個(gè)貼吧、論壇、微雹人人網(wǎng)、嘀咕、qq群、msn中進(jìn)行宣傳。
    六、主要風(fēng)險(xiǎn)分析
    1、壓貨的風(fēng)險(xiǎn)
    1)貨源不是顧客所喜歡的樣式
    2)積壓貨物占了一定的庫(kù)存空間,無(wú)法購(gòu)買(mǎi)新貨
    2、成本風(fēng)險(xiǎn)
    主要現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表、資產(chǎn)利潤(rùn)表三個(gè)表來(lái)分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況
    3、資金的風(fēng)險(xiǎn)
    1)積壓的商品不能賣(mài)出而不能得到貨款
    2)不能購(gòu)買(mǎi)新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購(gòu)買(mǎi)欲望
    3)工人工資不能如期解決
    4、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
    競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代需要明確競(jìng)爭(zhēng)者的各種狀況,主要從商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競(jìng)爭(zhēng)者比較制定競(jìng)爭(zhēng)策略,明確自己的優(yōu)勢(shì)與不足之處,以便更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
    5、交易風(fēng)險(xiǎn)
    1)網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;
    2)運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整
    6、政策風(fēng)險(xiǎn)
    市場(chǎng)變幻莫測(cè),zf也會(huì)做出決策來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)起云涌,預(yù)測(cè)zf的宏觀和微觀政策。
    七、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)度安排
    第一個(gè)階段:市場(chǎng)調(diào)研,分析問(wèn)卷,了解客戶(hù)需求;
    第一階段:淘寶網(wǎng)開(kāi)店、維護(hù);
    第二階段:宣傳推廣;
    第三階段:網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng);
    第四個(gè)階段:開(kāi)發(fā)自己的網(wǎng)站;
    第五個(gè)階段:將網(wǎng)店做大做強(qiáng);
    終極目標(biāo):利用網(wǎng)店做成一個(gè)遍布全球的連鎖“商店”,即在全國(guó)各地都設(shè)有我們的貨倉(cāng),都能及時(shí)快捷的將客戶(hù)的訂單準(zhǔn)確的送到指定地點(diǎn)。
    總結(jié):
    一句話(huà):用我們的宗旨行動(dòng),向我們的目標(biāo)看齊!
    網(wǎng)店計(jì)劃書(shū)篇三
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和計(jì)算機(jī)的迅速普及,給人們提供了方便,快捷的網(wǎng)上效勞的根底,是網(wǎng)上商店得以開(kāi)展的根底,網(wǎng)上商店作為一種新型產(chǎn)業(yè)開(kāi)創(chuàng)了很大的發(fā)展前景,并在市場(chǎng)買(mǎi)賣(mài)中占有了十分份額,并展現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展趨勢(shì),越演越烈。網(wǎng)上商店是最為簡(jiǎn)單的一種電子商務(wù)模式,它是將傳統(tǒng)的商務(wù)模式中的商店或者超市直接搬到網(wǎng)上,一個(gè)公司,只要建立一個(gè)網(wǎng)站,就可以當(dāng)作商店的雛形。開(kāi)一個(gè)成功的網(wǎng)店是我現(xiàn)在努力的目標(biāo)。我想由兼職起步,等生意逐步做好了再專(zhuān)職也不遲,因?yàn)檫@樣可以降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),給自己留條后路!
    2.2企業(yè)使命和目標(biāo)
    成功的網(wǎng)店要讓顧客買(mǎi)有所需,讓員工勞有所獲,由代銷(xiāo)到直銷(xiāo),最后形成品牌的效應(yīng)。
    2.3商業(yè)模式描術(shù)
    了解更多相關(guān)產(chǎn)品的知識(shí),豐富自己的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún),滿(mǎn)足顧客所需,把握相關(guān)售后服務(wù)。
    2.4現(xiàn)狀與需求
    在淘寶網(wǎng)建立一個(gè)店,找到供應(yīng)商加盟以提供商品代銷(xiāo)。
    2.5資本結(jié)構(gòu)/股東名單,組織結(jié)構(gòu)和法人結(jié)構(gòu)
    代銷(xiāo)商,供應(yīng)商
    3.1產(chǎn)品/服務(wù)描述
    男裝,男生一般不喜歡逛街,不喜歡討價(jià)還價(jià),喜歡速戰(zhàn)速?zèng)Q,所
    以網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一種很好的方式。不管是品牌的還是雜牌的或者是山寨的。毋庸置疑服裝和鞋類(lèi)都是消費(fèi)市場(chǎng)上最大的。 優(yōu)勢(shì):
    1.消費(fèi)群體巨大
    2.需求量巨大
    3.不存在過(guò)期變質(zhì)的問(wèn)題
    4.貨源的選擇性較多
    劣勢(shì):
    1.尺碼問(wèn)題
    2.對(duì)款式和品牌的要求高,需要賣(mài)家獨(dú)具慧眼
    3.因顏色樣式交易后會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)議
    3.2產(chǎn)品可行性分析
    代銷(xiāo)平臺(tái)找供應(yīng)上申請(qǐng)加盟
    3.4消費(fèi)者利益
    產(chǎn)品一目了然,品種多樣,價(jià)格便宜,送貨上門(mén),售后服務(wù)等
    4.1產(chǎn)業(yè)描述
    天不間斷營(yíng)業(yè)的店鋪。
    4.2目標(biāo)市場(chǎng)
    優(yōu)點(diǎn):面向全球的廣大消費(fèi)者群體,為廣大的消費(fèi)者提供方便快捷的服務(wù)平臺(tái)。主要聚集在發(fā)達(dá)地區(qū),比如在校大學(xué)生和有消費(fèi)能力的商務(wù)人士等,消費(fèi)者需求大。
    風(fēng)險(xiǎn):產(chǎn)品價(jià)格比較便宜,如果找不到供應(yīng)商,利潤(rùn)會(huì)很低。
    4.3市場(chǎng)開(kāi)拓戰(zhàn)略
    把顧客放在第一位,做好售后服務(wù)這一塊,發(fā)展多種互補(bǔ)品以開(kāi)拓市場(chǎng),提高利潤(rùn)。
    5.1現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者
    七匹狼立淘專(zhuān)賣(mài)店
    智立信服飾專(zhuān)營(yíng)店
    品品男人裝
    ak旗艦店
    640男裝
    .......5.2 替換產(chǎn)品-服務(wù)
    女裝,數(shù)碼家電。
    5.3 swto:
    市場(chǎng)廣大,發(fā)展前景很廣;但是由于剛開(kāi)始,沒(méi)有什么信譽(yù),基本沒(méi)什么人注意到我的店鋪,所以剛開(kāi)始也基本沒(méi)什么利潤(rùn)可說(shuō);隨著軟文推廣的發(fā)展,提高了店鋪的知名度;也隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上開(kāi)店越來(lái)越普遍,危險(xiǎn)越來(lái)越大,所以,代銷(xiāo)的利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越低,等到對(duì)整個(gè)流程掌握熟悉之后轉(zhuǎn)為直銷(xiāo),提高利潤(rùn),逐步發(fā)展品牌。
    5.4進(jìn)入壁壘:技術(shù)、法規(guī)
    開(kāi)店必須具備的基本條件
    (一)、要具備強(qiáng)烈的賠本愿視,要有運(yùn)營(yíng)尾腦和目光,要具有敢于冒夷的精神。
    (二)、要具有相關(guān)的商業(yè)教答,要善于溝通,積累人脈。
    (三)、要具備必定的業(yè)務(wù)開(kāi)辟能力、必定的表達(dá)能力。
    (四)、要有開(kāi)店的啟動(dòng)資金,要博得家人和朋朋的收持。
    (五)、要有失敗的口思準(zhǔn)備。
    6.管理團(tuán)隊(duì)
    個(gè)人的能力和供應(yīng)商,主要專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu):銀行,廠(chǎng)商,咨詢(xún)中心。
    7.營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
    主動(dòng)發(fā)帖子,發(fā)廣告,做軟文推廣
    學(xué)習(xí)別人并且經(jīng)過(guò)自己以前買(mǎi)過(guò)慢就送的經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新一套搭配銷(xiāo)售。 增加寶貝曝光率,才有機(jī)會(huì)提升店鋪銷(xiāo)售量,提高寶貝流量并促成交易的達(dá)成。
    還可以通過(guò)朋友傳播;
    可以先設(shè)置一個(gè)高價(jià)來(lái)猜出對(duì)方的出價(jià),如果出價(jià)過(guò)高,自己燒錢(qián),出價(jià)過(guò)低,起不到效果。通過(guò)了解對(duì)方的出價(jià),把價(jià)格定位在一個(gè)合適的范圍之內(nèi),不要去比價(jià),抬高價(jià)格受損失的是自己。
    8.運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
    建立一個(gè)網(wǎng)店,尋找供應(yīng)商加盟,產(chǎn)品由供應(yīng)商提供,采用網(wǎng)銀支付,由廠(chǎng)家直接發(fā)貨。一個(gè)由下訂單-付款-發(fā)貨-確認(rèn)收貨-售后服務(wù)的流程,產(chǎn)品質(zhì)量由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。
    9.財(cái)務(wù)分析
    主要由個(gè)人出資加盟費(fèi)。
    由個(gè)人代銷(xiāo),供應(yīng)商發(fā)貨從中抽取利潤(rùn)。
    幾乎為零成本,高利潤(rùn)的投資
    10.關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)、問(wèn)題和假定
    1,需要自學(xué),耗時(shí)沒(méi)什么成效,經(jīng)常走彎路,事倍功半。
    11,
    總結(jié)
    網(wǎng)上開(kāi)店成本低,不需要支付什么水電費(fèi)等,不需要專(zhuān)人去看守,省人力工資,還能24小時(shí)營(yíng)業(yè);也不需要存貨,不受銷(xiāo)售規(guī)模限制,省租金;不受地理位置的影響,客源遍布全國(guó),市場(chǎng)大;網(wǎng)店更加容易推廣和管理,操作簡(jiǎn)單。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),可以不受時(shí)間地點(diǎn)的限制,亂逛店鋪;有大量的商品信息,省時(shí)省力,更方便;網(wǎng)上支付越來(lái)越安全;特別是對(duì)于不喜歡逛街的男生來(lái)說(shuō),網(wǎng)購(gòu)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。所有,開(kāi)淘寶店,是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
    網(wǎng)店計(jì)劃書(shū)篇四
    (1).申請(qǐng)相關(guān)淘寶的賬號(hào). (2).根據(jù)流程申請(qǐng)?zhí)詫毜赇?BR>    二. 店鋪的建設(shè)
    (1).前期起步階段:酒資料搜索、酒產(chǎn)品的圖片處理、店鋪的產(chǎn)品上架、店鋪的裝修、直到正式運(yùn)營(yíng)。
    (2).后期階段:淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、店鋪裝修、產(chǎn)品的上架、產(chǎn)品的銷(xiāo)售、維護(hù)以及推廣。
    三. 正式運(yùn)營(yíng)
    (1).貨源:(這方面已經(jīng)不是問(wèn)題)
    (2).淘寶交易的流程和規(guī)則:一定要保證熟悉交易的流程.才能安全的保護(hù)財(cái)產(chǎn).
    (3).信譽(yù):信譽(yù)對(duì)于淘寶是很重要的東西,沒(méi)有信譽(yù)的話(huà),客戶(hù)不太敢購(gòu)買(mǎi)本店的產(chǎn)品.(有了一定的信譽(yù),別人搜索相關(guān)產(chǎn)品的同時(shí),就會(huì)在相關(guān)產(chǎn)品的2頁(yè)出現(xiàn))
    (4).推廣:當(dāng)淘寶店鋪成立,就可以到相關(guān)的酒類(lèi)網(wǎng)站、論壇推廣以及利用網(wǎng)絡(luò)媒體推廣(qq、郵件、博客、微博相關(guān)網(wǎng)路媒體)在淘寶社區(qū)中宣傳店鋪,還可以參加淘寶網(wǎng)的活動(dòng)。(店鋪有了一定的信譽(yù),再推廣買(mǎi)家看到就有想買(mǎi)的念頭.如果沒(méi)有信譽(yù)就算看到了,還是會(huì)去別家有信譽(yù)的購(gòu)買(mǎi).)
    (5).正常銷(xiāo)售:客服需要給買(mǎi)家介紹該產(chǎn)品,了解買(mǎi)家具體需求,確認(rèn)該商品有貨,通知倉(cāng)庫(kù)下單,核對(duì)商品接受情況,正式發(fā)貨。
    (6).發(fā)貨:當(dāng)天發(fā)貨,還是何時(shí)? 有貨,還是沒(méi)貨? 這需要和客戶(hù)說(shuō)清楚。
    核對(duì)買(mǎi)家的基本信息:(地址,姓名,聯(lián)系電話(huà))
    核對(duì)買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)信息:(商品的相關(guān)信息,數(shù)量,確定無(wú)漏無(wú)少)
    核對(duì)快遞發(fā)送信息:(正確填寫(xiě)快遞單號(hào)及相關(guān)記錄)
    (7).客服:介紹商品、了解買(mǎi)家具體需求、服務(wù)熱情周到,有禮貌;對(duì)商品的介紹要詳細(xì)到位,確認(rèn)商品有無(wú)貨、通知倉(cāng)庫(kù)下單、核對(duì)貨物接受情況、售后服務(wù)以及回訪(fǎng)。
    (8).售后服務(wù):經(jīng)常和客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品滿(mǎn)意曾度,和客戶(hù)建立一定伙伴關(guān)系,才會(huì)有回頭客。
    四. 網(wǎng)店未來(lái)發(fā)展規(guī)劃. (1).取得銷(xiāo)量和信譽(yù),成為皇冠賣(mài)家。同時(shí),在深圳本地運(yùn)營(yíng)上取得一定的影響力。
    (2).在開(kāi)啟了淘寶的運(yùn)營(yíng)之后,加開(kāi)拍拍,在已有淘寶的基礎(chǔ)上建設(shè)拍拍,會(huì)大大縮短實(shí)施的時(shí)間周期。在利用公司網(wǎng)站,促成店鋪相關(guān)鏈接。
    網(wǎng)店計(jì)劃書(shū)篇五
    網(wǎng)店店鋪定位非常有必要,決定網(wǎng)店店鋪售賣(mài)哪個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品,各行各業(yè)有他們特點(diǎn),現(xiàn)在比較傾向于女裝服飾,因?yàn)槭袌?chǎng)大,做女性生意遠(yuǎn)遠(yuǎn)比男性更得心應(yīng)手。
    在女性消費(fèi)觀念中永遠(yuǎn)不存在性?xún)r(jià)比這種東西。當(dāng)確定做哪個(gè)行業(yè)后,接下來(lái)就開(kāi)始分析哪種類(lèi)型更容易提高銷(xiāo)量。
    女裝服飾網(wǎng)店上產(chǎn)品種類(lèi)繁多,但是作為新店首先確定主打產(chǎn)品。
    開(kāi)網(wǎng)店計(jì)劃第二步:旺鋪模板
    旺鋪模板、網(wǎng)店店鋪裝修種類(lèi)有很多,應(yīng)該結(jié)合產(chǎn)品風(fēng)格選擇。對(duì)新賣(mài)家來(lái)說(shuō)專(zhuān)業(yè)版和普通版旺鋪都可以試試,因?yàn)槭敲赓M(fèi)的。
    小編推薦各位新賣(mài)家使用專(zhuān)業(yè)版旺鋪模板,因?yàn)閷?zhuān)業(yè)版無(wú)論是布局、自定義模塊都非常適合目前淘寶網(wǎng)店店鋪裝修流行走勢(shì),而且官方推出的新東西還會(huì)給網(wǎng)店店鋪帶來(lái)不少收獲。
    開(kāi)網(wǎng)店計(jì)劃第三步:拍攝產(chǎn)品圖片與產(chǎn)品優(yōu)化
    1、產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化
    標(biāo)題上不能堆砌類(lèi)目、關(guān)鍵詞,不能使用特殊符號(hào),如果真的要分割開(kāi),就用空格實(shí)現(xiàn)。避免使用熱詞,身為小賣(mài)家根本沒(méi)資本與大賣(mài)家爭(zhēng)奪熱詞的排名。
    2、合理安排上下架時(shí)間
    產(chǎn)品每天必須更新,上架時(shí)間要找到交易量巔峰期,分別是早上9點(diǎn)至11點(diǎn)、下午3點(diǎn)至5點(diǎn)、晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)半。上架前要檢查好產(chǎn)品的類(lèi)目、屬性是否填寫(xiě)正確。填錯(cuò)類(lèi)目、屬性的后果是虛假交易。
    3、拍攝產(chǎn)品圖片
    請(qǐng)攝影師或者自己拍攝后使用圖形處理軟件,主要是調(diào)整清晰度、去雜色,為產(chǎn)品拍攝時(shí)最好使用白色背景,這樣后期處理就容易點(diǎn)。
    4、產(chǎn)品詳情頁(yè)
    詳細(xì)把產(chǎn)品的特色、優(yōu)點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)、細(xì)節(jié)圖直觀告訴顧客,標(biāo)題、描述、詳情頁(yè)要想符合,新店一定要做好關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo),帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)量,不過(guò)要注意數(shù)量,5件內(nèi)為佳。
    5、時(shí)刻自檢
    多到賣(mài)家中心后臺(tái)的體檢中心,檢查網(wǎng)店店鋪是否出現(xiàn)違規(guī)行為,最好3天檢查一次,如果出現(xiàn)違規(guī)要馬上申訴并更正,避免影響網(wǎng)店店鋪流量、銷(xiāo)量下降。
    網(wǎng)店計(jì)劃書(shū)篇六
    時(shí)間 20xx年3月16日
    學(xué)校 仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院
    成員 王婷 徐京
    融資對(duì)象:親朋好友,有興趣開(kāi)網(wǎng)店的本校大學(xué)生
    目 錄
    摘要…………………………………………………………3
    第一部分 市場(chǎng)分析…………………………………5
    第二部分 小店概述……………………………………7
    第三部分 組織管理體系………………………………………8
    第四部分 投資策略……………………………………9
    第五部分 網(wǎng)店目前的主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹………………………………10
    第六部分 網(wǎng)店優(yōu)勢(shì)………………………………………11
    第七部分市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略………………………………………13
    第八部分 風(fēng)險(xiǎn)的分析 ……………………………………………19
    第九部分 網(wǎng)店未來(lái)的發(fā)展………………………………………21
    第十部分 商品的退貨處理………………………………………22
    第十一部分總結(jié)……………………………………23
    第十二部分 附件一(問(wèn)卷調(diào)查)…………………………………24
    摘 要
    1、一、網(wǎng)店概要
    1、投資安排
    2、網(wǎng)店基本情況
    3、 網(wǎng)店的宗旨
    提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障產(chǎn)品的品質(zhì),并未顧客提供誠(chéng)信服務(wù)和良好的全面售后服務(wù),
    讓顧客開(kāi)心購(gòu)物。
    宗旨:享受生活,美麗生活,快樂(lè)生活,
    4、 網(wǎng)店簡(jiǎn)介資料 小清新”最初指的是一種以清新唯美、隨意創(chuàng)作風(fēng)格見(jiàn)長(zhǎng)的音
    樂(lè)類(lèi)型,也就是人們常說(shuō)的indie pop,即獨(dú)立流行,之后逐漸擴(kuò)
    散到文學(xué)、電影、攝影等各種文化藝術(shù)領(lǐng)域。如今,這種起初頗
    為小眾的風(fēng)格,現(xiàn)在已逐步形成一種亞文化現(xiàn)象,受到眾多年輕
    人的追捧。在中國(guó),偏愛(ài)清新、唯美的文藝作品,生活方式深受
    清新風(fēng)格影響的一批年輕人,也被叫做“小清新”。無(wú)論是作為一
    種理想的生活方式,還是個(gè)人憧憬的美好意境,小清新都是秉承
    淡雅、自然、樸實(shí)、超脫、靜謐的特點(diǎn)而存在著。優(yōu)質(zhì)的生活,
    不一定要用高級(jí)品才能營(yíng)造出來(lái)。只要感覺(jué)對(duì)了,就連一個(gè)不起
    眼的紙箱都會(huì)充滿(mǎn)藝術(shù)性。生活里各個(gè)角落都存在著不用心發(fā)掘
    就難以體會(huì)的快樂(lè)和趣味,雜貨的意義在于那份真心的喜愛(ài)與投
    入,以及發(fā)現(xiàn)的樂(lè)趣中。希望我們的清新小店能帶給你不一樣的'
    小清新生活。
    2、主要管理者情況
    (1)姓名 徐京 性別 男 年齡 20 籍貫 湖北 聯(lián)系
    電話(huà) 15800043877 學(xué)歷 本科 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 工業(yè)設(shè)計(jì)
    3. 外部支持:黃志老師
    第一部分 市場(chǎng)分析
    一.時(shí)代在發(fā)展,科技在進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)信息化也更加在完善,電子商務(wù)的發(fā)展更可以說(shuō)在中國(guó)正在茁壯成長(zhǎng)。阿里巴巴的爆發(fā),淘寶的興起,慧聰網(wǎng)的誕生,京東商城的高速發(fā)展,凡客成品的壯大等一些優(yōu)秀電子商務(wù)網(wǎng)站,帶給這個(gè)時(shí)代的不僅是電子商務(wù)的催化作用,而且也給人們創(chuàng)造了更多的價(jià)值,推動(dòng)社會(huì)更進(jìn)一步的發(fā)展。
    再眾多可以開(kāi)網(wǎng)店系統(tǒng)中,我們選擇了“我的網(wǎng)店”。我的網(wǎng)店的種種優(yōu)勢(shì)深深吸引著我們
    1. 國(guó)內(nèi)首家免費(fèi)獨(dú)立網(wǎng)店開(kāi)店平臺(tái),專(zhuān)為電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者提供快速、易用、經(jīng)濟(jì)的開(kāi)店服務(wù)。為商家提供免費(fèi)空間、免費(fèi)二級(jí)域名、免費(fèi)網(wǎng)店維護(hù)等基礎(chǔ)服務(wù)。
    2. 無(wú)規(guī)則、模式、技術(shù)等限制,客戶(hù)數(shù)據(jù)私有化、個(gè)性化設(shè)置使網(wǎng)店可擁有自己的店標(biāo)、優(yōu)惠活動(dòng)、支付接口、購(gòu)物車(chē),個(gè)性模板,自定交易規(guī)則等獨(dú)特營(yíng)銷(xiāo)方式,從而更容易樹(shù)立品牌、拓展市場(chǎng)、 創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,最終增強(qiáng)客戶(hù)的信任感。
    網(wǎng)店計(jì)劃書(shū)篇七
    一、項(xiàng)目背景…………………………………4
    二、網(wǎng)店介紹…………………………………4
    1、網(wǎng)店宗旨…………………………………4
    2、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)…………………………………4
    3、投資方式…………………………………4
    4、網(wǎng)店目標(biāo)…………………………………4
    三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析…………………………4
    1、行業(yè)分析…………………………………5
    2、市場(chǎng)分析…………………………………5
    3、客戶(hù)分析…………………………………5
    四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略…………………………5
    1、管理者及其任務(wù)…………………………5
    2、營(yíng)銷(xiāo)策略…………………………………6
    (1)品牌策略…………………………………6
    (2)推廣策略…………………………………6
    (3)促銷(xiāo)策略…………………………………6
    五、進(jìn)貨方式…………………………………6
    六、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)與分析…………………………6
    1、營(yíng)業(yè)額收入…………………………………6
    2、支付方式…………………………………..6
    3、訂貨方式…………………………………..6
    4、送貨方式…………………………………6
    七、風(fēng)險(xiǎn)分析…………………………………6
    八、商品的退貨處理…………………………6
    九、經(jīng)營(yíng)成本預(yù)估……………………………7
    1、初期投資…………………………………7
    2、二期投資…………………………………7
    3、其他成本…………………………………7
    一、項(xiàng)目背景
    隨著社會(huì)的進(jìn)步,時(shí)代在發(fā)展,科技也在進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)信息化也更加在完善,電子商務(wù)也隨之發(fā)展起來(lái),尤其是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展。淘寶、京東商城、凡客誠(chéng)品等一些優(yōu)秀電子商務(wù)網(wǎng)站,也給人們創(chuàng)造了更多的價(jià)值,網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展迅速,網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)在網(wǎng)民中的比例不斷上升,網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展前景十分廣闊。
    大學(xué)生課余時(shí)間較為充足,接受新事物的能力也相對(duì)較強(qiáng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也不陌生,所以開(kāi)網(wǎng)店并不是什么難事。近幾年,淘寶、京東、拍拍等購(gòu)物網(wǎng)站發(fā)展迅速,還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái),而且有很多是免費(fèi)提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開(kāi)店提供了方便。
    二、網(wǎng)店介紹
    1、網(wǎng)店宗旨
    提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障產(chǎn)品的品質(zhì),讓顧客開(kāi)心購(gòu)物。
    開(kāi)網(wǎng)店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費(fèi)者的信賴(lài),才能使網(wǎng)店長(zhǎng)久的存活下去。當(dāng)下網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,除了要以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品去吸引買(mǎi)家外,還要有熱情耐心的服務(wù),這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。
    2、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)
    由于網(wǎng)店剛剛起步,主要經(jīng)營(yíng)一些飲料、零食、服裝以及書(shū)本資料等,主要服務(wù)于在校學(xué)生及周邊居民。
    3、投資方式
    網(wǎng)店由四名舍友共同合資
    4、網(wǎng)店目標(biāo)
    本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪?zhàn)銎?,并用一年的時(shí)間積累一定的信用度,同時(shí)樹(shù)立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后,網(wǎng)店的瀏覽量就會(huì)成倍增加,進(jìn)而就加大了成交量。有了一定的資本后,就能適當(dāng)擴(kuò)大網(wǎng)店規(guī)模,增加商品數(shù)量和種類(lèi),開(kāi)始做淘寶商城。
    三、信息收集
    1、信息收集方式
    (1)直接觀察:我們通過(guò)在校園及周邊小區(qū)的多次觀察,對(duì)學(xué)生及居民的穿衣習(xí)慣進(jìn)行分析。
    (2)人員訪(fǎng)問(wèn):直接通過(guò)訪(fǎng)問(wèn),對(duì)他們的需求進(jìn)行分析。
    (3)問(wèn)卷調(diào)查:把人們對(duì)商品的需求做成試卷,發(fā)給學(xué)生和小區(qū)居民讓他們填寫(xiě),利用這種方法收集信息。
    (4)網(wǎng)絡(luò)查詢(xún):我們也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)去查詢(xún)。
    四、經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析
    1、行業(yè)分析
    網(wǎng)上開(kāi)店對(duì)成本的要求低,它占用資金少,這樣就解決了大學(xué)生沒(méi)有創(chuàng)業(yè)資金的問(wèn)題;網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)方式靈活,基本不受時(shí)間、地域等因素的限制,只要有時(shí)間、能上網(wǎng)就能正常營(yíng)業(yè),而且只要少量存貨就能開(kāi)店,所以也可以隨時(shí)更換經(jīng)營(yíng)其他商品;網(wǎng)店的客戶(hù)范圍十分廣,只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購(gòu)買(mǎi)者,這個(gè)范圍可以是全國(guó)的網(wǎng)民,甚至是全球的網(wǎng)民。這也是網(wǎng)上開(kāi)店的優(yōu)勢(shì)所在。
    2、市場(chǎng)分析
    (1)市場(chǎng)潛量。衣食住行在每個(gè)人的生活中必不可少,而且現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18-40歲的人,他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時(shí)間會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)物,所以我認(rèn)為在網(wǎng)上銷(xiāo)售是一個(gè)很好的路徑。
    (2)競(jìng)爭(zhēng)者。目前在市場(chǎng)上的各種商品種類(lèi)繁多,質(zhì)量參差不齊,競(jìng)爭(zhēng)激烈。其中很多的品牌占有了市場(chǎng)的絕大部分,且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點(diǎn)和穩(wěn)定期的銷(xiāo)量,所以我們要尋找另一個(gè)市場(chǎng),如在網(wǎng)上銷(xiāo)售。
    (3)消費(fèi)者需求的特點(diǎn)。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人,他們對(duì)商品的需求是時(shí)尚的、個(gè)性的。就服裝而言,他們所能普遍接受的價(jià)格為200元——500元。
    3、客戶(hù)分析
    在網(wǎng)上購(gòu)物的用戶(hù)中,占主要比例的是在校學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等,年齡以中青年為主,性別上女性大于男性。其中,學(xué)生用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)比例較高的商品為書(shū)籍、音像制品、服裝以及游戲類(lèi)商品等;職業(yè)白領(lǐng)購(gòu)買(mǎi)比例最高的商品為服裝、化妝品和飾品等。
    總體來(lái)看,女裝、化妝品、飾品的成交額長(zhǎng)期排名靠前??梢?jiàn),適合中青年女性消費(fèi)的商品市場(chǎng)更為廣闊。
    五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
    1、管理者及其任務(wù)
    由于開(kāi)店初期業(yè)務(wù)量小,全部工作由和本人舍友即可完成。待以后業(yè)務(wù)量大時(shí),可尋找合作伙伴或聘請(qǐng)員工,合理分配任務(wù)。
    2、營(yíng)銷(xiāo)策略
    (1)品牌策略
    第一,網(wǎng)店要有一個(gè)獨(dú)特新穎,且易被人們記住的店鋪名,并設(shè)計(jì)出美觀大方的名片,在發(fā)貨給顧客時(shí)隨件發(fā)出,加深顧客對(duì)本店鋪的印象,打造店鋪的外在品牌形象。
    第二,在商品質(zhì)量上要嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)決不以假亂真,以次充好,力爭(zhēng)讓每一位顧客都能對(duì)本店商品的質(zhì)量滿(mǎn)意,打造店鋪的質(zhì)量品牌形象。
    網(wǎng)店計(jì)劃書(shū)篇八
    目前我國(guó)的網(wǎng)民總數(shù)已經(jīng)將近1億1000萬(wàn),網(wǎng)上的消費(fèi)人群也有2000萬(wàn),這是一個(gè)何其龐大的人群和市場(chǎng)。還有越來(lái)越多的人不斷涌入——網(wǎng)上開(kāi)店其實(shí)已經(jīng)成為一股潮流。 據(jù)我國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)女性飾品市場(chǎng)的調(diào)查顯示,目前我國(guó)女性飾品市場(chǎng)人均占有率不足5%,而發(fā)達(dá)國(guó)家一般都在45%左右,其中最高的是日本的東京為98%。據(jù)專(zhuān)家預(yù)計(jì),我國(guó)女性用品消費(fèi)率正按每年19%的年增長(zhǎng)率遞增,可期待的巨大市場(chǎng)空間和可憐的市場(chǎng)占有率形成了鮮明的對(duì)比。就目前而言,可供消費(fèi)者滿(mǎn)意的產(chǎn)品并不多,市場(chǎng)中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說(shuō)飾品行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展空間是很大的。
    本店主要經(jīng)營(yíng)首飾以女性作為主要的銷(xiāo)售對(duì)象,選擇18—25歲的女性作為客戶(hù)群。首飾的類(lèi)型有多種多樣不管在品種、地質(zhì)、色彩、價(jià)格方面都是合理的。本店的風(fēng)格是以快樂(lè)為主讓所有進(jìn)入我店的顧客都有一個(gè)好的心情,店標(biāo)是動(dòng)態(tài)首飾的圖案。
    所有進(jìn)入我店的顧客都有一個(gè)好的心情,店標(biāo)是動(dòng)態(tài)首飾的圖案。
    本店的經(jīng)營(yíng)理念:客戶(hù)的需求,用戶(hù)的滿(mǎn)意。
    服務(wù)理念:信譽(yù)第一,客戶(hù)至上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    靠薄利多銷(xiāo),走經(jīng)營(yíng)流水,憑品質(zhì)和設(shè)計(jì),賺客戶(hù)認(rèn)可度,這就是我們的經(jīng)營(yíng)之道。
    1、市場(chǎng)潛量:現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18—40歲的人,他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時(shí)間會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)物,所以我認(rèn)為在網(wǎng)上銷(xiāo)售是一個(gè)很好的路徑。
    2、競(jìng)爭(zhēng)者。目前在市場(chǎng)上的飾品種類(lèi)繁多,競(jìng)爭(zhēng)激烈。其中很多的品牌占有了市場(chǎng)的絕大部分,且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點(diǎn)和穩(wěn)定期的銷(xiāo)量,所以我們要尋找另一個(gè)市場(chǎng),如在網(wǎng)上銷(xiāo)售。
    3、消費(fèi)者需求的特點(diǎn)。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人,他們對(duì)飾品的需求是時(shí)尚的、個(gè)性的,他們所能普遍接受的價(jià)格為20元~150元。
    (1)我們應(yīng)該在網(wǎng)店內(nèi)的寶貝描述要盡量多的放實(shí)物圖,功能特點(diǎn)要詳細(xì),同時(shí)要把注意的事項(xiàng)說(shuō)明,描述的字體大小和顏色要讓顧客一目了然。
    (2)店鋪的裝修要美觀吸引人讓買(mǎi)家覺(jué)得你很專(zhuān)業(yè),很有踏實(shí)感。
    (3)店鋪內(nèi)的公告欄不要空著,應(yīng)每在急時(shí)地更換店鋪內(nèi)的情況。
    1、產(chǎn)品展示友好全面:把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶(hù),給用戶(hù)交易前留下良好的第一印象。網(wǎng)店因?yàn)樽陨淼漠a(chǎn)品體系多,從而導(dǎo)致網(wǎng)店整體感覺(jué)比較煩亂?,F(xiàn)在我們將產(chǎn)品劃分成詳細(xì)的體系,也就是把產(chǎn)品詳細(xì)歸類(lèi),每個(gè)系列下面多少個(gè)/種產(chǎn)品。
    2、產(chǎn)品展示以用戶(hù)為導(dǎo)向:把所有的產(chǎn)品拆開(kāi),按照用戶(hù)目標(biāo)群劃分,也就是以用戶(hù)為導(dǎo)向,讓用戶(hù)第一時(shí)間找到適合自己的產(chǎn)品。
    3、產(chǎn)品展示智能化:增設(shè)產(chǎn)品和知識(shí)搜索框,方便用戶(hù)使用。
    (1)樹(shù)立品牌。以店名為品牌--可以在網(wǎng)絡(luò)上邀約一些服裝同行,用同一個(gè)店名,通過(guò)各地加盟店連鎖經(jīng)營(yíng),形成品牌效應(yīng),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    (2)做散貨,靈活性大。店內(nèi)集合多種品牌,多種風(fēng)格,擴(kuò)大顧客群。
    (3)網(wǎng)絡(luò)供貨,降低成本。在網(wǎng)絡(luò)上尋找兩三個(gè)或更多的供貨商,因?yàn)椴挥密?chē)費(fèi),可以采取多次少量進(jìn)貨的方式,大大降低了成本,能緊扣市場(chǎng)需求,減少庫(kù)存。
    (4)優(yōu)質(zhì)低價(jià)經(jīng)營(yíng),占領(lǐng)市場(chǎng)。成本降低了,不要貪利潤(rùn),給顧客實(shí)惠,就是給自己開(kāi)辟了發(fā)展的道路。
    這樣既樹(shù)立了品牌,有做了散活,兩全其美。
    (1)朋友推廣:我們可以通過(guò)周邊的朋友,宣傳我們的店鋪?zhàn)屛覀兊牡赇侟c(diǎn)擊率上升,自己的產(chǎn)品也得到好的銷(xiāo)售量。
    (2)廣告宣傳:我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子,讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來(lái)觀光我們的店鋪。
    (4)促銷(xiāo)宣傳:我們可以搞一些促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)銷(xiāo)售我們店的產(chǎn)品。
    (1)平郵
    (2)快遞
    (3)送貨上門(mén)
    (4)ems
    主要從事首飾產(chǎn)品銷(xiāo)售,輔以毛絨娃娃銷(xiāo)售。
    就我們所知,進(jìn)貨渠道多種多樣,有直接從廠(chǎng)家進(jìn)貨的、有從設(shè)計(jì)公司進(jìn)貨的、有批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)來(lái)的,還有連鎖經(jīng)營(yíng)從總部發(fā)過(guò)來(lái)的。從廠(chǎng)家進(jìn)貨時(shí)費(fèi)用要低一些,因?yàn)閺S(chǎng)家沒(méi)有設(shè)計(jì)能力,產(chǎn)品大多是來(lái)料加工和來(lái)圖加工,產(chǎn)品會(huì)比市場(chǎng)略微過(guò)時(shí)一點(diǎn)。從設(shè)計(jì)公司進(jìn)貨則要高一點(diǎn),但可以保證貨品的“新鮮度”。批發(fā)市場(chǎng)中的拿貨價(jià)格則遵照了一般原則,給經(jīng)營(yíng)者留出了50%的空間。通過(guò)在橋南批發(fā)市場(chǎng)的調(diào)查,我們決定并選擇了一家較熟悉的供貨商,進(jìn)貨價(jià)比零售價(jià)低一半,這使我們有足夠的利潤(rùn)空間,也降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。