總結(jié)是一種對(duì)自己進(jìn)行成長評(píng)價(jià)的方式。怎樣寫好一篇有說服力的議論文是我們需要探索的問題之一。下面是一些優(yōu)秀總結(jié)范文，供大家參考。
施工規(guī)范培訓(xùn)心得篇一
由于全醫(yī)院甚至全社會(huì)都關(guān)注著患者的病情動(dòng)態(tài)，對(duì)我們的工作既是鼓勵(lì)，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作，以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對(duì)于一名規(guī)范化護(hù)士來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會(huì)。6月13號(hào)開始我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期一周的護(hù)士規(guī)范化崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間很短，但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運(yùn)用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護(hù)，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí)，了解在以后工作中會(huì)遇到的常見問題及解決的辦法。
其次，這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道：沒有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進(jìn)人員的管理。《護(hù)士與法》使我們?cè)鰪?qiáng)了法制觀念，強(qiáng)化法律意識(shí)，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護(hù)士長對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解，我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
通過這次培訓(xùn)，我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo)，從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索……護(hù)理之路，如履薄冰，因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo)，我有信心做好護(hù)理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。
施工規(guī)范培訓(xùn)心得篇二
“護(hù)理部主任崗位規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)習(xí)班”于4月1-3日舉行，該培訓(xùn)班是省衛(wèi)生廳委托省醫(yī)院協(xié)會(huì)護(hù)理管理分會(huì)組織舉辦。來自全省市護(hù)理專干、醫(yī)院主管護(hù)理業(yè)務(wù)院長、護(hù)理部主任約350位代表參加。受我們醫(yī)院的委派，我參加了此次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)的主題有：培養(yǎng)專業(yè)人才是護(hù)理事業(yè)發(fā)展的基石、專業(yè)護(hù)士核心能力訓(xùn)練、《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》框架和思路、護(hù)理評(píng)估技術(shù)、護(hù)理部主任的角色和責(zé)任、護(hù)理部主任如何發(fā)揮作用、患者安全與舒適、安全注射與管道護(hù)理、醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)等。授課的老師有省衛(wèi)生廳醫(yī)政處吳少林處長和彭剛藝教授，市第一人民醫(yī)院護(hù)理部主任馮秀蘭，南方醫(yī)科大醫(yī)院護(hù)理部主任李亞潔，珠江醫(yī)院護(hù)理部主任劉雪琴，中山大學(xué)附屬一院護(hù)理部主任成守珍，暨南大學(xué)附屬一醫(yī)院護(hù)理部主任陳偉菊，市第一人民醫(yī)院護(hù)理部主任張莉。
本次舉辦學(xué)習(xí)班規(guī)模大、層次高，課程安排緊湊、內(nèi)容新穎。省專業(yè)護(hù)士的核心能力的培訓(xùn)是在全國護(hù)理學(xué)科率先開展，具有科學(xué)性、創(chuàng)新性、實(shí)用性、可操性，給我們?nèi)〉淖o(hù)理管理者做出了指引。省編寫正準(zhǔn)備出臺(tái)的《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》，本書在寫作、政策、專業(yè)上的定位是突破舊的常規(guī)，體現(xiàn)新理念；執(zhí)行新法規(guī)，推廣新技術(shù)；培養(yǎng)思維方式，建立工作方法。護(hù)理函蓋內(nèi)容豐富（包括病人的吃、住、行、服藥、打針、監(jiān)護(hù)、看護(hù)、康復(fù)、照顧、教育、溝通、答疑）。在特點(diǎn)和創(chuàng)新方面：1、內(nèi)容豐富2、貼近臨床3、結(jié)合實(shí)際4、跟蹤前沿5突出重點(diǎn)。《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》起到了畫龍點(diǎn)睛的作用，她將成為我們護(hù)理專業(yè)的一本很好工具書。
通過參加此次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我更進(jìn)一步明確了護(hù)理管理者責(zé)任和義務(wù)：一、確定遠(yuǎn)景，確立醫(yī)院護(hù)理專業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。二、改變觀念，不斷探索新的護(hù)理管理模式，先進(jìn)的管理理念可極大地推動(dòng)護(hù)理工作。三、強(qiáng)化?？疲龠M(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，養(yǎng)成勤學(xué)習(xí)、愛反思、常分析的良好習(xí)慣。四、良好態(tài)度，態(tài)度決定高度，快樂地接受每一項(xiàng)工作，停止抱怨。五、關(guān)注過程，要有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感，在管理中注重細(xì)節(jié)。六、強(qiáng)化管理，護(hù)理工作的主體工作是護(hù)理技術(shù)、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理管理。護(hù)理管理的核心是通過提升護(hù)理專業(yè)內(nèi)函、技術(shù)質(zhì)量，以保障病人安全，提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。七、建章立制，完善工作制度、創(chuàng)新工作模式、防止管理真空，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。八、予以授權(quán)，構(gòu)建專業(yè)護(hù)士成長的平臺(tái)。
此次培訓(xùn)班的舉辦給我們傳遞了新信息、新理念、新知識(shí)和新技術(shù)。我省專業(yè)護(hù)士核心能力訓(xùn)練和?？谱o(hù)士發(fā)展與推行，給我們護(hù)士構(gòu)建了一個(gè)大舞臺(tái)，使護(hù)士能有更多的機(jī)會(huì)施展自己的才華，實(shí)現(xiàn)自己的期望；同時(shí)也給護(hù)理管理者在評(píng)價(jià)護(hù)士專業(yè)能力方面作出了指引。根據(jù)省有關(guān)的規(guī)范和要求，同時(shí)結(jié)合我們醫(yī)院的實(shí)際情況，我們將重新疏理我院護(hù)理方面的工作，逐步推進(jìn)我?？谱o(hù)理的發(fā)展，以促進(jìn)我院護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
施工規(guī)范培訓(xùn)心得篇三
此次培訓(xùn)是一次高質(zhì)量的培訓(xùn)，通過近距離接觸一流大學(xué)的資源氛圍，感受悠久的高校文化，以及高級(jí)別專家學(xué)者見解獨(dú)特、理解深刻的教學(xué)，確實(shí)讓我受益匪淺。通過這次培訓(xùn)，深深地感受到自身的差距，更加覺得學(xué)習(xí)的重要性。體會(huì)如下：
一是增長了見識(shí)、豐富了閱歷、開闊了視野、更新了知識(shí)結(jié)構(gòu)。通過感受名校教授及行業(yè)專家解析課程，給了我很好的啟發(fā)，作為小貸公司負(fù)責(zé)人如何從認(rèn)識(shí)層面理解宏觀市場形勢(shì)，從政策層面把握精神要求，從實(shí)踐層面推進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展，都是一個(gè)嚴(yán)峻考驗(yàn)，也是一個(gè)常思的課題。同時(shí)作為一個(gè)集團(tuán)公司中層領(lǐng)導(dǎo)，必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，才能帶領(lǐng)好企業(yè)立足于市場;必須有過硬的思想水平、行動(dòng)準(zhǔn)則才能帶好隊(duì)伍，不偏離方向;必須有務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，創(chuàng)新的工作方法，才能為企業(yè)創(chuàng)造良好的效益。因此不斷提高自身素質(zhì)是對(duì)一個(gè)管理者的基本要求。
二是學(xué)無止境。通過這次培訓(xùn)，我深刻地感受到作為一個(gè)基層領(lǐng)導(dǎo)的差距，不論政治理論水平、專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)都存在不足。通過培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到過去對(duì)一些問題的看法有偏差，一些想法還較幼稚，工作中的一些做法也過于簡單。通過這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到要學(xué)會(huì)用辯證的哲學(xué)方法看待問題、處理事情。對(duì)于一個(gè)從事金融行業(yè)的工作者，更應(yīng)看到當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行“三期疊加”的階段性特征，金融風(fēng)險(xiǎn)加大，市場環(huán)境因素復(fù)雜，將會(huì)增大小貸公司市場風(fēng)險(xiǎn)，因此，防范風(fēng)險(xiǎn)將是我們下一步工作中的重點(diǎn)目標(biāo)。通過這次經(jīng)濟(jì)專家對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，我對(duì)金融市場的矛盾和問題有了些認(rèn)識(shí)，針對(duì)目前銀行不良貸款率連續(xù)增長、房地產(chǎn)行業(yè)房價(jià)高、銀行放貸意愿不強(qiáng)、產(chǎn)能過剩、區(qū)域性資金鏈風(fēng)險(xiǎn)等市場因素，都將是小貸公司經(jīng)營面對(duì)的、需要警惕的問題和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，也要看到機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存，從發(fā)展前景看，小貸公司是國家支持的行業(yè)，經(jīng)歷過這次行業(yè)洗牌、優(yōu)勝劣汰，國家將通過評(píng)級(jí)授信，進(jìn)行差別化的政策管理，對(duì)一些評(píng)定級(jí)別高的小貸公司，鼓勵(lì)創(chuàng)新、兼并劣勢(shì)小貸公司、享受國家一些財(cái)政優(yōu)惠政策等鼓勵(lì)措施。因此，我們要增強(qiáng)工作信心，保持定力，主動(dòng)作為，客觀地看待經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，正確認(rèn)識(shí)和適應(yīng)“新常態(tài)”下的市場環(huán)境，堅(jiān)持依法經(jīng)營，合規(guī)運(yùn)營。
三是深刻地認(rèn)識(shí)到科技是第一生產(chǎn)力。通過培訓(xùn)感受到當(dāng)今科技發(fā)展速度之快難以想象，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新，研發(fā)新產(chǎn)品，只有擁有了高科技術(shù)，企業(yè)才能長新發(fā)展。在面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行形勢(shì)，企業(yè)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的重要性，如何在公司實(shí)際工作中發(fā)揮好團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，大家擰成一股繩，將會(huì)對(duì)企業(yè)起到很好的推動(dòng)作用。
四是認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性?！敖窈蟮墓芾碚?，將是提出希望的'人而不是命令者，是給人幫助的人而不是統(tǒng)治者，是具有同情心者而不是批評(píng)者，塑造一種人文精神，才是企業(yè)成功的關(guān)鍵?！蔽迥甑钠髽I(yè)靠機(jī)會(huì)，十年的企業(yè)靠老板，百年的企業(yè)靠文化。支持一個(gè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要要素就是企業(yè)文化發(fā)揮的作用，讓企業(yè)與員工共成長，才是打造百年老店的良方。
五是建議加強(qiáng)培育xx公司的企業(yè)文化。將xx集團(tuán)公司文化層次由形象文化向行為文化、精神文化深層次發(fā)展，通過企業(yè)文化培育員工的忠誠度，培育高效能的企業(yè)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，以實(shí)現(xiàn)價(jià)值共守，精神共通、情感共流和命運(yùn)共擔(dān)，推動(dòng)集團(tuán)公司持續(xù)健康發(fā)展。當(dāng)然，企業(yè)文化是一個(gè)塑心工程，它不能操之過急，但一個(gè)好的企業(yè)文化一旦樹起來，會(huì)隨著企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
施工規(guī)范培訓(xùn)心得篇四
學(xué)習(xí)了范老師的'視頻講座《幼兒園教師的師德規(guī)范》，當(dāng)真讓我感觸良多，受益頗深。
是的，作為一名教師，必須具備一顆愛心，這是衡量一名教師最起碼的標(biāo)桿。作為一名幼兒園教師，更需要具備這樣的愛心，或者說，需要具備比其他年齡段教師更多的愛心，愛心和包容。
這需要我們學(xué)會(huì)怎樣愛孩子、關(guān)心孩子、尊重孩子。學(xué)會(huì)愛每一個(gè)孩子，但要注意愛不要偏愛，偏離的愛有可能會(huì)害了孩子，比如孩子自己能吃飯，你為了愛孩子就喂它吃，什么都不讓他做這不是愛，這樣的愛就偏離了，所以孩子能做的盡量讓他自己做，一定要把握好愛的尺度;事事關(guān)心每個(gè)孩子，從小事做起，做到每時(shí)每刻讓孩子不離開自己的視線，善于觀察孩子;尊重每個(gè)孩子建立孩子的自信心，做事要讓孩子感到我們公平、公正、平等地對(duì)待孩子;真正的做到以身示范，學(xué)會(huì)為孩子服務(wù)，為孩子服務(wù)是各方面為孩子的一切發(fā)展而著想，幫助他們堅(jiān)強(qiáng)、快樂成長，使孩子的思維活躍，快樂健康起來。
此外，教師要注意以身作則，為人師表。
古人認(rèn)為：“師者，所以傳道受業(yè)解惑也”。這句話中包含了教師應(yīng)做到的兩個(gè)層面：“傳道”和“授業(yè)解惑”，“授業(yè)解惑”不言而喻，即傳授科學(xué)文化知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的能力，開發(fā)學(xué)生的智力等?！皞鞯馈奔磳?duì)學(xué)生的思想品德進(jìn)行教育，這要求教師必須言傳身教，時(shí)刻注意自身的言行舉止。幼兒園的孩子就像一張白紙，教師的一言一行對(duì)孩子的影響十分大，甚至是一生的，所以作為一名幼兒園教師，我認(rèn)為，不但要告訴每個(gè)孩子應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，更應(yīng)該將這種要求內(nèi)化到自身的行為實(shí)踐中，在潛移默化中影星學(xué)生，改變學(xué)生，讓學(xué)生向著積極健康的方向發(fā)展。
最后我想說，這節(jié)課讓我更加體會(huì)到教師的神圣感和使命感，我愿意更加努力的實(shí)踐《幼兒園教師的師德規(guī)范》，用更多的愛去擁抱我的孩子們!
施工規(guī)范培訓(xùn)心得篇五
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得優(yōu)秀4篇】，供你選擇借鑒。
面對(duì)醫(yī)學(xué)科學(xué)及護(hù)理專業(yè)的迅猛發(fā)展，對(duì)護(hù)理人員提出了更新更高的要求。醫(yī)院啟動(dòng)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)于提升護(hù)理人員職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)遵章守紀(jì)的自覺性，提升技能水平具有重要意義?？剖医窈髮⒊掷m(xù)改進(jìn)，進(jìn)一步探索護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)的新方法、新舉措，真正服務(wù)臨床，服務(wù)醫(yī)生，打造一支高素質(zhì)的手術(shù)室護(hù)理隊(duì)伍。
根據(jù)國家衛(wèi)生部《臨床護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》的要求，護(hù)理部結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定了一系列的規(guī)培計(jì)劃并狠抓落實(shí)，取得了良好成效。特別是手術(shù)室積極增添措施，在總結(jié)以往帶教經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合科室特點(diǎn)，大膽改進(jìn)規(guī)培方法，對(duì)11名新入護(hù)士分三階段進(jìn)行集中系統(tǒng)強(qiáng)化培訓(xùn)及考核。
本次學(xué)習(xí)班學(xué)員來自全國各地的新護(hù)士長、護(hù)理部主任和護(hù)理骨干，學(xué)習(xí)內(nèi)容有：《護(hù)理管理理論、技術(shù)與方法》、《現(xiàn)代護(hù)理管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》、《護(hù)理單元建設(shè)與管理》、《知識(shí)管理與護(hù)理學(xué)習(xí)型組織的建立》、《護(hù)理查房的組織與實(shí)施》、《護(hù)理管理公文撰寫規(guī)范與》等多方面的知識(shí)。
作為一個(gè)剛踏上管理崗位的我來說，有的是熱情和沖勁，缺的是經(jīng)驗(yàn)和管理理論知識(shí)。因?yàn)楝F(xiàn)在的我就好像是剛冒出來的竹筍尖子，這樣的新護(hù)士長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)對(duì)于我來說簡直是一場及時(shí)雨，它將幫助我不斷成長，這次學(xué)習(xí)中的每個(gè)課程，老師都很認(rèn)真地為我們講解，把他(她)們的經(jīng)驗(yàn)豪無保留地傳授給了我們，我印象最深的是廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院的黃海副院長的講課：現(xiàn)代護(hù)理管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力。他以生動(dòng)形象的語言，聲情并茂，進(jìn)行了精彩的演講，另我耳目一新，特別是他無論在課堂上，還有在飯桌上都語重心長地教導(dǎo)我們，他說："作為一個(gè)護(hù)理管理者，首先就要全身心的投入，把燃燒自己的精神迸發(fā)出來，帶著自己的護(hù)理團(tuán)隊(duì)去努力奮斗，不斷作出理性思考。
比如：注意了解醫(yī)療形勢(shì)的新挑戰(zhàn);作好自己的角色新定位;不斷提高自己素質(zhì)的新架構(gòu)，只有成為一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長，才能實(shí)現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力，才能更快地推動(dòng)醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。"還有廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院的外科總護(hù)士長魏革所講的護(hù)理查房的組織與實(shí)施，讓我真正明白了新的或正規(guī)的護(hù)理查房應(yīng)怎么做，學(xué)習(xí)回來后，我正在思考如何學(xué)以致用，去指導(dǎo)本科護(hù)士們認(rèn)真作好護(hù)理查房與實(shí)施，并逐步組織臨床小講課，建立起科室護(hù)理學(xué)習(xí)型組織。再有就是廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院護(hù)理部主任所講的流行病學(xué)統(tǒng)計(jì)方法在護(hù)理管理科研中的運(yùn)用，對(duì)我來說都非常重要，都是我急待著要學(xué)習(xí)的課程。
總之，學(xué)習(xí)中的亮點(diǎn)和啟發(fā)很多，帶給自己的感觸很深、很多。通過這次外出學(xué)習(xí)，我收獲很大，使自身有了很大的提高。一是加強(qiáng)了我的事業(yè)心和責(zé)任心;二是對(duì)護(hù)理管理藝術(shù)有了新的認(rèn)識(shí);三是增強(qiáng)了我對(duì)護(hù)理管理工作的信心。今后我將更加努力工作和學(xué)習(xí)，帶著我們的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，以創(chuàng)建三級(jí)精神病?？漆t(yī)院為目標(biāo)，全身心投入到工作中，扎扎實(shí)實(shí)抓好科室護(hù)理管理，結(jié)合實(shí)際不斷創(chuàng)新，為推動(dòng)我院精神衛(wèi)生護(hù)理事業(yè)的發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的每一分光和熱!只要我們團(tuán)結(jié)一致，共同努力，我們醫(yī)院的明天將會(huì)更好!
經(jīng)過這兩周的培訓(xùn)，聆聽了各科有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師的授課，我收益頗多，感觸頗多，深刻體會(huì)到了護(hù)理工作是神圣、偉大而又平凡、瑣碎的!為了更好地服務(wù)病人，服務(wù)社會(huì)，應(yīng)加強(qiáng)自身專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和臨床技能知識(shí)的提高。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)院文化，發(fā)展歷史，醫(yī)院的辦院宗旨，硬件設(shè)施，行為規(guī)范，服務(wù)理念，都有了一個(gè)深入的了解?！叭嗣竦纳哂谝磺小边@不是懸掛在墻上的標(biāo)語，而是對(duì)我們所有醫(yī)護(hù)人員提出的目標(biāo)，行動(dòng)的方向標(biāo)。對(duì)于我們即將踏入醫(yī)院工作的培訓(xùn)護(hù)士更是如此!
專業(yè)理論知識(shí)和護(hù)理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ)，雖然我在工作期間具備了一定的專業(yè)知識(shí)，掌握了臨床基本的操作技能，但通過這次的學(xué)習(xí)，我知道了醫(yī)學(xué)知識(shí)已經(jīng)發(fā)生了很多的更新、臨床護(hù)理的新進(jìn)展，護(hù)理已經(jīng)發(fā)展成為了一級(jí)學(xué)科，這是我以前所不懂的。通過這次學(xué)習(xí)部僅鞏固了基本理論知識(shí)，改變了以前工作中的固有思想禁錮，而且從更新的角度，去理解這個(gè)護(hù)理職業(yè)，認(rèn)識(shí)這個(gè)專業(yè)。
在護(hù)患關(guān)系異常緊張的今天，除了要精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會(huì)懂法。其實(shí)懂法和我們的工作是相互關(guān)聯(lián)的，只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理工作，我們才能守法、懂法，我們才能世界督促自己遵守原則，正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽?xiàng)工作。
我懷著希望，懷著對(duì)未來生活的憧憬，懷著對(duì)護(hù)理工作的熱愛，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力，為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
時(shí)光荏苒，從那天到現(xiàn)在已快五個(gè)月了，這一路走來，有酸有甜，滋味萬千……
手術(shù)室，沒來之前便有過猜想，也聽過許多，好壞評(píng)價(jià)都有，但都沒親身感受來的真。八月三號(hào)，來手術(shù)室的第一天，懵懵懂懂，站在門口等著護(hù)長來給我們安排，心里充滿著恐懼和不安，是因?yàn)槟吧沫h(huán)境，更多的是之前的聽說。環(huán)境介紹、入科宣教、紀(jì)律紀(jì)規(guī)等講完之后，我便帶著一顆忐忑的心在這里生活和工作著。最初一個(gè)月，在外面輪轉(zhuǎn)輔助崗位，沒有太多的感受，九月初正式進(jìn)入到房間學(xué)習(xí)，至今，體會(huì)頗多。
最開始是胃腸組，腔鏡器械加普通器械，東西很多，盡管帶我們的老師每天都會(huì)重復(fù)著要注意的東西，比如每次遞東西給醫(yī)生和收回來時(shí)要檢查器械的完整性，但還是會(huì)忘記。有些東西，可能真的只有親身經(jīng)歷才會(huì)記憶猶新。剛獨(dú)自上臺(tái)沒兩天，就發(fā)生了事情。那天做的是一例腔鏡下的疝氣手術(shù)，縫完皮，持針器遞給我候，我沒有看螺絲，就匆匆忙忙放進(jìn)盒子里，傳到供應(yīng)室去消毒。之后供應(yīng)室打電話上來說持針器少了一個(gè)螺絲，我整個(gè)人都蒙了，因?yàn)槲覜]檢查螺絲，并不知道什么時(shí)候丟的。那天鄒老師跟我講了很多，我自己也想了很多，我感悟到工作時(shí)的認(rèn)真、仔細(xì)、謹(jǐn)慎是多么重要!
從那之后，我更認(rèn)真了。在胃腸組，基本上都是腔鏡手術(shù)，每天七點(diǎn)不到就到手術(shù)室，晚上又很晚下班，總感覺很累很累，但聽到李紅浪主任夸我，說我配合得很好，又很開心，覺得好像也沒那么累，最起碼值得。
時(shí)間如白駒過隙般，就這樣五個(gè)月就快過去了。這五個(gè)月發(fā)生了很多，也改變了我最初的心態(tài)，剛到這巴不得快點(diǎn)離開，現(xiàn)在卻覺得手術(shù)室很好，每天過著單純卻不單調(diào)的生活，充實(shí)快樂。手術(shù)室的工作教會(huì)了我認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)，相信我能做好越好，終將成為一名合格的手術(shù)室護(hù)士。
施工規(guī)范培訓(xùn)心得篇六
觀大勢(shì)、掌全局，議大事、抓大事，十二屆全國人大三次會(huì)議圓滿完成各項(xiàng)議程，在北京勝利閉幕。這次大會(huì)充分發(fā)揚(yáng)民主精神，嚴(yán)格遵循法定程序，與會(huì)代表緊緊圍繞協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局履職盡責(zé)、凝心聚力，再次奏響了民主、團(tuán)結(jié)、求實(shí)、奮進(jìn)的樂章。大會(huì)務(wù)實(shí)高效、成果豐碩，我們對(duì)此表示熱烈祝賀。
在以同志為的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，國家各項(xiàng)事業(yè)、各方面工作都取得新進(jìn)展、新成效。會(huì)議充分肯定各國家機(jī)關(guān)過去一年的工作。代表們一致認(rèn)為，政府工作報(bào)告充分貫徹黨的和xx屆三中、四中全會(huì)精神，按照“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，突出主動(dòng)適應(yīng)和引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的總體要求，貫穿穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，順應(yīng)人民群眾對(duì)美好生活的向往和期待，既講成績、也講問題，直面困難挑戰(zhàn)，部署應(yīng)對(duì)之策，是一個(gè)凝聚力量、提振信心、求真務(wù)實(shí)的報(bào)告。代表們盡心履職，聽取審議了全國人大會(huì)工作報(bào)告和“兩高”工作報(bào)告，審議通過了各項(xiàng)議案、報(bào)告和其他議題，為部署和落實(shí)今年的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)和國家各方面工作凝聚起廣泛共識(shí)、奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
全面深化改革，全面依法治國，全面完成“”規(guī)劃，穩(wěn)增長調(diào)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提質(zhì)增效升級(jí)，任務(wù)艱巨而繁重。新形勢(shì)下，面對(duì)接踵而至的挑戰(zhàn)、稍縱即逝的機(jī)遇，尤其需要發(fā)揮人民代表大會(huì)制度的支撐作用，廣聚社會(huì)共識(shí)，崇揚(yáng)法治精神，為建設(shè)富強(qiáng)民主文明和諧的國家、自由平等公正法治的社會(huì)提供強(qiáng)大的制度動(dòng)力。
在政府工作報(bào)告中，首次提出促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展。繼續(xù)推進(jìn)利率市場化改革，擴(kuò)大金融機(jī)構(gòu)利率自主定價(jià)權(quán)。促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，完善金融監(jiān)管協(xié)調(diào)機(jī)制。讓金融成為一池活水，更好地澆灌小微企業(yè)、“三農(nóng)”等實(shí)體經(jīng)濟(jì)之樹。
作為一名農(nóng)商銀行的柜員我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。平時(shí)積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向主管及同事請(qǐng)教。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰(zhàn)，重要的是如何將它做的更好。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章只對(duì)和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平，更好的服務(wù)三農(nóng)。
施工規(guī)范培訓(xùn)心得篇七
為期三個(gè)月的現(xiàn)場學(xué)習(xí)已結(jié)束一段時(shí)間，本人已開始投入辦公室的設(shè)計(jì)工作，但在現(xiàn)場學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)讓我受益匪淺，并對(duì)今后工作學(xué)習(xí)起到指導(dǎo)意義。
本人在項(xiàng)目上的主要工作是配合現(xiàn)場工作人員解決圖紙的相關(guān)問題。同時(shí)學(xué)習(xí)各專業(yè)的圖紙，了解各專業(yè)之間在現(xiàn)場常出現(xiàn)的“碰撞”問題。本人現(xiàn)場培訓(xùn)期間正趕上項(xiàng)目設(shè)備招標(biāo)、采購、安裝的過程，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理擬寫招標(biāo)采購合同等文本工作。同時(shí)參與有關(guān)太陽能即熱技術(shù)施工安裝質(zhì)量控制的業(yè)務(wù)建設(shè)。
施工現(xiàn)場我能夠看到廠房是如何建立起來的，對(duì)搭建流程、管道施工安裝有所了解，看到廠房在未裝修前，看到管道全部暴露的狀態(tài)，更直觀的'看到管道與建筑的空間架構(gòu)關(guān)系，幫助設(shè)計(jì)師理解多專業(yè)之間的協(xié)調(diào)關(guān)系。對(duì)于現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，如管道與結(jié)構(gòu)網(wǎng)架碰撞、預(yù)留洞等問題，使我們?cè)谝院蟮脑O(shè)計(jì)中更留心，加強(qiáng)與其它專業(yè)的條件溝通，避免或減少類似問題出現(xiàn)。
在項(xiàng)目上工作的這一段時(shí)間，與消防局打交道是讓我印象最深刻的一次經(jīng)歷。該項(xiàng)目的消防報(bào)批已經(jīng)經(jīng)過了幾個(gè)來回，我們和甲方再次帶著圖紙和回復(fù)意見與消防局協(xié)商。在交涉過程，我有些問題的處理方式欠妥，還不懂得與類似消防局等部門打交道。對(duì)于消防意見回復(fù)單，連格式都不規(guī)范，連設(shè)計(jì)、校審簽字欄都沒有等問題，應(yīng)該弄清楚對(duì)方要求后，回來做適當(dāng)調(diào)整。態(tài)度上做到不卑不亢。針對(duì)甲方提出的問題，做出適當(dāng)?shù)慕忉?，點(diǎn)到為止，沒必要給他們過于詳細(xì)解釋，反而會(huì)弄巧成拙，牽扯出來不必要的問題。對(duì)于消防局提出的意見，在不違反規(guī)范的前提下，哪些是可以根據(jù)意見進(jìn)行修改的，哪些修改是違背了我們的設(shè)計(jì)原則，若堅(jiān)持我們的原則又可能帶來不必要的麻煩。因此作為新設(shè)計(jì)師我有點(diǎn)困惑了還需要更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我參悟其中道理。
設(shè)備在進(jìn)場前要經(jīng)過甲方、管理方、監(jiān)理方、施工方等多方驗(yàn)收，確保產(chǎn)品合格后才允許進(jìn)入施工現(xiàn)場。質(zhì)量的把控在源頭就要抓緊，避免不合格產(chǎn)品進(jìn)入施工現(xiàn)場，避免因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的重大責(zé)任事故。因此要求專業(yè)工程師認(rèn)真核對(duì)設(shè)計(jì)的設(shè)備參數(shù)，也可減少返工等造成的工期延誤。更是要求設(shè)計(jì)者在今后的工作中應(yīng)盡量保證圖紙控制參數(shù)要注明，并確保設(shè)計(jì)參數(shù)的詳實(shí)、可靠。
通過現(xiàn)場學(xué)習(xí)，建議施工方、廠商在和設(shè)計(jì)者溝通時(shí)，可盡量采用設(shè)計(jì)語言，在圖紙上清晰、明白表示你想要反映的問題，減少后續(xù)電話溝通的解釋時(shí)間，也減少解釋不清楚的情況，從而提高工作效率。而且，本人在現(xiàn)場的一段時(shí)間感覺項(xiàng)目部有大量的文本工作需要做，而且經(jīng)常在格式上大量修改，各種更換模板，花費(fèi)時(shí)間，占用人力。應(yīng)通過平常的積累，多歸納總結(jié)，初期設(shè)計(jì)模板上多花些時(shí)間，形成較完善的格式，減少后續(xù)在該工作上花費(fèi)的不必要的時(shí)間。在其他辦公方面，個(gè)人覺得很多細(xì)節(jié)都能夠幫助提升工作效率，大到工作計(jì)劃板的制定、檔案的系統(tǒng)歸類，小到便簽、彩色筆的使用，都能夠幫助更好的工作，從點(diǎn)滴提高工作效率。
施工規(guī)范培訓(xùn)心得篇八
規(guī)范施工是現(xiàn)代建筑建設(shè)不可或缺的一環(huán)，其效果直接關(guān)系到建筑質(zhì)量、工期和安全。在施工中，我們常常會(huì)遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，如何處理這些問題，并使施工規(guī)范化也成了我們必須面對(duì)的問題。在本文中，將就我的施工實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，從安全、質(zhì)量和效率三個(gè)方面來闡述規(guī)范施工的重要性。
第二段：安全。
首先，規(guī)范施工對(duì)于保障施工安全具有重要意義。在施工現(xiàn)場中，一些意外情況時(shí)常會(huì)發(fā)生，如高處墜落、電擊和化學(xué)品污染等，這些可能造成工人受傷、殘疾甚至死亡。因此，在施工前，必須制定科學(xué)合理的方案，按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)來操作，并做好防護(hù)措施，才能盡可能地降低風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)踐中，我深刻認(rèn)識(shí)到施工安全的重要性，要隨時(shí)關(guān)注施工現(xiàn)場的安全問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保工人的人身安全。
第三段：質(zhì)量。
其次，規(guī)范施工對(duì)保障建筑質(zhì)量也具有不可替代的作用。在施工過程中，每一道工序都需要嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行，每一項(xiàng)技術(shù)要求都必須認(rèn)真執(zhí)行，每一項(xiàng)檢查都需要嚴(yán)格把關(guān)。只有保證每一道程序都符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范和要求，才能保證施工質(zhì)量，從而保證建筑物的安全和耐久性。在實(shí)踐中，我通過嚴(yán)格檢查、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)、落實(shí)責(zé)任等措施，提高了工程的整體質(zhì)量。
第四段：效率。
最后，規(guī)范施工還可以提高施工效率，降低施工成本。在施工現(xiàn)場，各項(xiàng)任務(wù)要素時(shí)間、材料、人員等因素高度相關(guān)，只有合理地組織施工流程，合理地安排時(shí)間和人員，充分利用資源，才能提高施工效率，提高工程質(zhì)量。在實(shí)踐中，我注重設(shè)備維護(hù)，提高勞動(dòng)效率，優(yōu)化施工流程，大大減少了施工時(shí)間和成本，也提高了工程效益。
第五段：結(jié)論。
總而言之，規(guī)范施工是現(xiàn)代建筑建設(shè)中必不可少的一環(huán)，對(duì)工程質(zhì)量、工程效果和施工安全都具有至關(guān)重要的影響。在實(shí)踐中，我們必須高度重視施工規(guī)范化，從安全、質(zhì)量和效率三個(gè)方面入手，加強(qiáng)管理，強(qiáng)化培訓(xùn)，創(chuàng)新施工方式，通過不斷地完善和根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整細(xì)節(jié)來提高施工質(zhì)量，確保施工任務(wù)能夠得到圓滿完成，同時(shí)為建筑事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
施工規(guī)范培訓(xùn)心得篇九
為保證學(xué)習(xí)質(zhì)量，培訓(xùn)班采取小班授課的形式，分為理論知識(shí)講授和示教見習(xí)。圍繞三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的要求，重點(diǎn)從cssd應(yīng)如何規(guī)范管理、規(guī)范操作開展了理論和專業(yè)技能的培訓(xùn)，培訓(xùn)涉及到十個(gè)方面的內(nèi)容：1。cssd感染控制管理要點(diǎn)2。不同類別器械、器具和物品清洗、消毒與滅菌技術(shù)操作規(guī)程3。cssd各類人員的規(guī)范管理與技術(shù)培訓(xùn)要點(diǎn)，4。手術(shù)室—cssd一體化管理中的難點(diǎn)5。cssd設(shè)備設(shè)施使用安全6。外來器械及植入物管理7。各類設(shè)備操作流程的規(guī)范化管理8。護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)9。cssd信息化管理10。物理、化學(xué)、生物監(jiān)測操作。
1、醫(yī)院感染無小事，人人從小事做起。
每一個(gè)授課老師都從不同的角度闡釋了消毒供應(yīng)中心與院感的關(guān)系，大到各流程控制監(jiān)測，小到清潔衛(wèi)生，無不體現(xiàn)了對(duì)感控的重視。
日常的清潔在我們看來是很簡單的事，但馮秀蘭老師對(duì)細(xì)節(jié)的管理讓我印象深刻，如：去污區(qū)清潔應(yīng)按照污染程度由潔到污進(jìn)行清潔，先擦辦公桌，再依次清潔機(jī)器、清洗水槽，最后清潔污物接收臺(tái)。
對(duì)潔具也做了明確要求，由微細(xì)纖維布代替?zhèn)鹘y(tǒng)抹布，要求呈s型擦拭，使用后熱力消毒，機(jī)械干燥。
鍵盤、鼠標(biāo)用薄膜覆蓋，減少污染……細(xì)節(jié)決定成敗，cssd的目標(biāo)是保障患者安全，我們是消毒供應(yīng)的專業(yè)人士，我們承擔(dān)對(duì)全院的復(fù)用器械的管理，必須從細(xì)節(jié)做起。
2、嚴(yán)格遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)規(guī)范工作。
老師們通過剖析親自參與調(diào)查的重大院感案例，如宿州眼球事件等，告訴我們：出現(xiàn)醫(yī)療事故，我們將無法用淚水去解決！作為一名消毒供應(yīng)中心管理人員，應(yīng)該熟知相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范流程，規(guī)范行為，規(guī)范管理。
任何工作，要留下規(guī)范的記錄，否則一旦出現(xiàn)醫(yī)療糾紛，我們拿不出有理有據(jù)的資料，將會(huì)付出慘痛的代價(jià)。
20xx年，衛(wèi)計(jì)委抽檢全國14家醫(yī)院54個(gè)由手術(shù)室處理的手術(shù)包，無一合格。
三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行五年來，再次抽檢器械，無論器械更新，還是清洗質(zhì)量都大幅提高，有效的降低了院感發(fā)生率。
事實(shí)告述我們，集中管理模式下，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性，也提示我們護(hù)理管理者，任何成本的控制必須以保障安全為前提！我們要時(shí)刻樹立“質(zhì)量第一”和“患者第一”的思想，營造全面質(zhì)量管理的理念。
3、注重環(huán)節(jié)管理，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
見習(xí)期間，瑞金醫(yī)院的工作現(xiàn)場讓我深感震撼，其工作區(qū)域面積不大，但工作量之大、處理物品的種類之繁雜，是我們難以想象的，但她們工作環(huán)環(huán)相扣、有條不紊，忙而不亂。
仔細(xì)觀察，我發(fā)現(xiàn)，各區(qū)關(guān)鍵環(huán)節(jié)均粘貼了清楚的提示或標(biāo)識(shí)，任何一項(xiàng)工作都有詳盡的流程、制度、操作規(guī)程，真正做到了用流程管理工作，用制度管理工作。
我在思索，如果是我和我的團(tuán)隊(duì)置身于此，我不敢保證我們不出錯(cuò)。
那我們的差距在哪里？作為管理者，我還應(yīng)該做什么？錢老師的話解答了我的困惑，“護(hù)士長作為一名管理人員，應(yīng)最大限度的為工作人員營造安全的環(huán)境，注重細(xì)節(jié)管理，不斷改進(jìn)工作流程，為護(hù)士提供正確地指引，當(dāng)你不在時(shí)，也要讓員工看到你的影子。
”細(xì)節(jié)，又是細(xì)節(jié)！我明白了：質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)其實(shí)就是對(duì)流程細(xì)化的過程，我們想要提升，應(yīng)該注重對(duì)細(xì)節(jié)的把握！
4、“快樂的人一定會(huì)很快樂的工作”，任伍愛老師《崗位設(shè)置及人員培訓(xùn)》的專題授課以這句話作為開場白。
任老師通過與學(xué)員的交流了解到，各家醫(yī)院消毒供應(yīng)中心都不同程度地存在：人員老弱病殘，無法勝任工作的現(xiàn)狀。
針對(duì)這一難題，任老師說：“在人員不可改變時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部崗位設(shè)置及培訓(xùn)，進(jìn)行內(nèi)部再優(yōu)化。
”她提出了崗位設(shè)置應(yīng)遵循責(zé)權(quán)相等原則、目標(biāo)任務(wù)原則、有效配合原則，根據(jù)工作的難度系術(shù)，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，進(jìn)行分層次管理，制定詳細(xì)的分層次崗位職責(zé)，工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，競爭上崗，真正實(shí)現(xiàn)科學(xué)化績效分配。
結(jié)合在瑞金醫(yī)院的見習(xí)，我更直觀的感受到擁有快樂的心態(tài)對(duì)發(fā)揮工作主觀能動(dòng)性的積極作用。
科學(xué)的崗位設(shè)置和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)是我院cssd目前的難點(diǎn)，老師們傳授的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)為我下一步工作提供了方向。
5、加強(qiáng)?？苾?nèi)涵，提高服務(wù)質(zhì)量。
隨著消毒供應(yīng)中心工作范圍半徑擴(kuò)大及高科技手術(shù)的發(fā)展，精密器械日益增多，清洗工作難度日益加大，這就要求消毒供應(yīng)專業(yè)人員不斷學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)，不斷高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，否則難以跟上消毒供應(yīng)?？瓢l(fā)展。
也要求我們與臨床科室要充分溝通，做好協(xié)調(diào)，特別要跟進(jìn)臨床新業(yè)務(wù)、新技術(shù)發(fā)展，了解特殊器械的處理方法，及時(shí)為臨床解決消毒、滅菌問題。
結(jié)合本次培訓(xùn)，對(duì)照我們的工作，有很多問題需要改進(jìn)。
1、流程欠細(xì)化。
（改進(jìn)措施：將每項(xiàng)操作具體到某時(shí)間段應(yīng)做某事；于醒目處張貼提示標(biāo)語）
2、工作人員專業(yè)技術(shù)水平有待提高。
（改進(jìn)措施：采用分層培訓(xùn)方式，提高專業(yè)水平）
3、手衛(wèi)生依從性不高。
（改進(jìn)措施：加強(qiáng)宣教及督導(dǎo)）
4、處理外來器械、特殊手術(shù)器械或新器械時(shí)未按說明書操作。
（改進(jìn)措施：應(yīng)要求使用科室提供產(chǎn)品說明書，遵循產(chǎn)品說明書進(jìn)行正確的處理）
5、個(gè)別科室器械老化銹蝕，未更換。
（改進(jìn)措施：發(fā)現(xiàn)不合格器械專人登記，通知使用科室更換，定期做好器械保養(yǎng)）
施工規(guī)范培訓(xùn)心得篇十
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，培訓(xùn)已經(jīng)成為了企業(yè)和組織中非常重要的一部分。而要使培訓(xùn)變得更加有效，規(guī)范培訓(xùn)則顯得尤為重要。在參加了一次規(guī)范培訓(xùn)后，我深感到規(guī)范培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人和組織的重要性。以下是我對(duì)此的心得體會(huì)。
首先，規(guī)范培訓(xùn)可以確保培訓(xùn)的質(zhì)量。在規(guī)范培訓(xùn)中，培訓(xùn)的內(nèi)容和方法被事先制定，并且有專門的培訓(xùn)師來負(fù)責(zé)培訓(xùn)的實(shí)施。這樣可以保證培訓(xùn)是系統(tǒng)、科學(xué)的，并且能夠有針對(duì)性地提高員工的能力和技能。同時(shí)，規(guī)范培訓(xùn)還注重培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋，通過不斷調(diào)整和優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方法，來提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
其次，規(guī)范培訓(xùn)可以提高員工的工作積極性。在規(guī)范培訓(xùn)中，員工可以學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)和技能，這對(duì)于提升員工的專業(yè)素質(zhì)和能力是非常有益的。同時(shí)，規(guī)范培訓(xùn)還可以幫助員工了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，并且明確自己在其中所扮演的角色和責(zé)任。這樣可以增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任感，進(jìn)而提高員工的工作積極性和主動(dòng)性。
此外，規(guī)范培訓(xùn)還有助于提高組織的整體效益。規(guī)范培訓(xùn)可以讓企業(yè)和組織的員工都得到系統(tǒng)和全面的培訓(xùn)，從而提高整體的專業(yè)素質(zhì)和能力水平。這會(huì)使企業(yè)和組織的各項(xiàng)工作更加順利和高效進(jìn)行，進(jìn)而提高企業(yè)和組織的運(yùn)營效率和競爭力。而且，規(guī)范培訓(xùn)還可以幫助企業(yè)和組織培養(yǎng)和留住優(yōu)秀的人才，減少人員流動(dòng)和轉(zhuǎn)崗帶來的損失，進(jìn)而為企業(yè)和組織帶來更好的長期發(fā)展。
與此同時(shí)，我也意識(shí)到，規(guī)范培訓(xùn)還存在一些問題和挑戰(zhàn)。首先，規(guī)范培訓(xùn)需要投入大量的時(shí)間和人力。培訓(xùn)是一項(xiàng)復(fù)雜而繁瑣的工作，需要有專門的培訓(xùn)師來設(shè)計(jì)和實(shí)施培訓(xùn)。而且，為了保證培訓(xùn)的質(zhì)量，需要對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行不斷的監(jiān)控和評(píng)估。這就需要企業(yè)和組織投入大量的時(shí)間和人力來完成這項(xiàng)工作。其次，規(guī)范培訓(xùn)需要提供相關(guān)的培訓(xùn)資源和設(shè)施。這包括培訓(xùn)教材、培訓(xùn)場所和培訓(xùn)設(shè)備等。而這些都需要大量的經(jīng)費(fèi)來支持。因此，規(guī)范培訓(xùn)對(duì)企業(yè)和組織來說，是一項(xiàng)非常吃力和耗費(fèi)資源的工作。
綜上所述，規(guī)范培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人和組織來說都具有非常重要的意義。它可以提高培訓(xùn)的質(zhì)量，提高員工的工作積極性，提高企業(yè)和組織的整體效益。雖然規(guī)范培訓(xùn)存在一些問題和挑戰(zhàn)，但只要能夠合理利用資源，克服困難，就能夠取得更好的效果。因此，我認(rèn)為，規(guī)范培訓(xùn)值得我們高度重視和付出努力，以期得到更好的培訓(xùn)效果和成果。
施工規(guī)范培訓(xùn)心得篇十一
3月26日-29日，我參加了省聯(lián)社在鄭州市金水區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社組織的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)導(dǎo)入工作培訓(xùn)，有幸聆聽了專業(yè)資深老師講座，接受指導(dǎo)，她們?cè)诜?wù)禮儀課程中所陳述的內(nèi)容，使我深有感觸。
網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)導(dǎo)入工作是省聯(lián)社為提升全省網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平，加快營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型步伐，加速人力資源整合，改善客戶體驗(yàn)，提升全行自主品牌形象的重要舉措。
當(dāng)今社會(huì)，銀行業(yè)之間的競爭越來越激烈。在銀行本身差異越來越小的情況下，誰有先進(jìn)的信息技術(shù)、科學(xué)的經(jīng)營管理方式、獨(dú)具特色的企業(yè)文化、超值的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誰就會(huì)在競爭中立于不敗之地；否則就會(huì)在競爭中被淘汰。從中我們不難看出，企業(yè)文化和優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)于銀行來說的重大意義。我們唯有創(chuàng)建自己獨(dú)特的企業(yè)文化，提升我們的核心競爭力，提供超值的服務(wù)來滿足顧客日益增長的需求，挽留顧客。
通過這次省聯(lián)社組織的服務(wù)導(dǎo)入培訓(xùn)我受益匪淺，雖然只有短短的幾天，我感到了自已的變化很大，心態(tài)年輕了，也更有了激情和活力。在幾位優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)老師的指導(dǎo)下，通過觀摩學(xué)習(xí)，并參與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的導(dǎo)入實(shí)踐，通過老師用圖片，錄像等方式把我們的日常工作的服務(wù)記錄下來，然后在培訓(xùn)會(huì)上跟大家一起探討，點(diǎn)評(píng)哪里做得好，哪里還做得不夠。我深刻體會(huì)到，這幾天的培訓(xùn)洗禮，觸動(dòng)著我的每一根神經(jīng)，內(nèi)心總在充斥著“服務(wù)就是銀行的最大競爭力。”
從這次規(guī)范化服務(wù)導(dǎo)入工作培訓(xùn)中，我清晰的明白了什么是服務(wù)？服務(wù)就是用服務(wù)者的腳去穿顧客的鞋子。也就是說我們要站在客戶的角度想問題，滿足顧客的需要，這就是服務(wù)。而如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢？這就需要我們具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤；四好：職業(yè)形象好、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)技能好、回答問訊好；三不怕：不怕臟、不怕累、不怕煩；學(xué)會(huì)感激體諒客戶，一切為客戶著想，洞察先機(jī)，將最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在客戶表達(dá)前完成。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，現(xiàn)在省聯(lián)社為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，塑造信用社良好的企業(yè)形象，推動(dòng)和促進(jìn)全社各項(xiàng)改革下了很大的工夫，又制定了柜員服務(wù)管理辦法和柜員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?？吹叫庞蒙绨l(fā)展的巨大潛力，增加了我們對(duì)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。下面我針對(duì)我們?nèi)粘９ぷ鳡顟B(tài)的不足，檢點(diǎn)自己，說說想法。農(nóng)信的服務(wù)工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。其實(shí)客戶，就是我們每天都要面對(duì)的“考官”。
“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨；是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)；細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任。
之所以堅(jiān)持銀行服務(wù)要“深入人心”，一方面是因?yàn)楫?dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過明顯，另一方面是因?yàn)殂y行服務(wù)的趨同性日趨顯著。現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識(shí)，切實(shí)為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識(shí)，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。另外，服務(wù)要做到“深入人心”，我們的領(lǐng)導(dǎo)者要能率先垂范，重新定位角色，也就是從權(quán)力型，向責(zé)任型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變，這是培養(yǎng)和激勵(lì)員工服務(wù)意識(shí)最好的例證；另一方面，“深入人心”要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同客戶的需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
信用社面對(duì)千變?nèi)f化的市場，面對(duì)客戶千差萬別的需求，大量的服務(wù)不是僅僅按照省聯(lián)社制定的.操作流程去做就能做出來的，而是要靠每一位員工去創(chuàng)造，只有全社每一位員工把服務(wù)“深入人心”，把服務(wù)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和創(chuàng)新結(jié)合起來、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營計(jì)劃結(jié)合起來，新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會(huì)不斷被創(chuàng)造出來。我們也就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。
有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜做到無可挑剔。這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少？客戶對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。
現(xiàn)在每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶很多，設(shè)置大堂經(jīng)理來主動(dòng)解答客戶疑問，引導(dǎo)客戶辦理各項(xiàng)手續(xù)。設(shè)立綜合柜臺(tái)，將對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一，這樣就能提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率，也能在一定程度上緩解客戶長時(shí)間等候帶來的壓力。
我們信用社一直堅(jiān)持銀行價(jià)值在于客戶價(jià)值，吸引客戶的是優(yōu)質(zhì)服務(wù)?？蛻舻男枰皾M意程度是信用社最需要關(guān)注的方面，是安身立命之本和發(fā)展壯大之源。在同業(yè)競爭日趨激烈的情況下，金水信用社始終堅(jiān)持服務(wù)工作軟、硬件一起抓，在強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)的同時(shí)，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段。
我們信用社倡導(dǎo)樹立“勤、快、嚴(yán)、實(shí)”的工作作風(fēng)：“勤”就是勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤積累、勤鍛煉。工作中要積極主動(dòng)，不等不靠，勇于開拓?！翱臁本褪且旃?jié)奏、高效率，盡快掌握情況，進(jìn)入角色，做本職工作的行家里手?！皣?yán)”就是嚴(yán)格要求自己，務(wù)求作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)肅，力戒飄浮，力戒空談，力戒弄虛作假?！皩?shí)”就是在生活中做老實(shí)人，辦老實(shí)事，實(shí)實(shí)在在，光明磊落；在工作中辦實(shí)事、說實(shí)話、報(bào)實(shí)情，踏實(shí)努力，務(wù)實(shí)肯干，認(rèn)真扎實(shí)地履行好自己的崗位職責(zé)。
我們信用社和以前相比有了質(zhì)的飛躍，營業(yè)室是新裝修的，一切都是嶄新的，所有的硬件設(shè)施都是金水區(qū)聯(lián)社最領(lǐng)先的，我為能在此工作感到驕傲和自豪，這也是幾代信合人汗水澆筑的。隨著社會(huì)大環(huán)境的改變，市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，信用社進(jìn)入了前所未有的黃金發(fā)展時(shí)期，作為一名農(nóng)信金融機(jī)構(gòu)的新員工，歷史為我們創(chuàng)造了機(jī)遇，我們要抓住機(jī)遇，開拓進(jìn)取，在全省農(nóng)村信用社的舞臺(tái)上，充分展示金水信用社的能力，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)的優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)和先進(jìn)標(biāo)兵，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我會(huì)在今后的工作中自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提高綜合優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。提高自己的履崗能力，嚴(yán)格要求把自己培養(yǎng)成一個(gè)業(yè)務(wù)全面的農(nóng)信員工。
屈原有兩句名言，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，今天的我們，會(huì)尋著前人留下的足跡，不斷努力，不斷探索，為不斷發(fā)展壯大農(nóng)村金融事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量！
施工規(guī)范培訓(xùn)心得篇十二
光陰似箭，三年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)即將結(jié)束，而我，也從一個(gè)剛踏出校園的醫(yī)學(xué)生，逐漸成長為一名合格的住院醫(yī)師，在此期間，雖然有過遲疑，有過遺憾，但不變的依然是一顆積極向上的心，依然懷揣著對(duì)醫(yī)學(xué)事業(yè)的熱愛與執(zhí)著。
工作上，我積極遵守各個(gè)科室的規(guī)章制度，在帶教老師的指導(dǎo)下，不斷夯實(shí)醫(yī)學(xué)知識(shí)，提高臨床技能，努力解決患者疾患。從日常查房到獨(dú)立值班，我深知有壓力，才有動(dòng)力。從剛開始的跟班，每日簡單的書寫文書，到后來在各個(gè)科室獨(dú)立值班，如神經(jīng)內(nèi)科、呼吸內(nèi)科，消化內(nèi)科等，似乎有我的夜班總是不大太平。而夜班也總最是磨煉人的，從急性腦出血，呼吸衰竭，消化道大出血，肝性腦病，急診各種會(huì)診，我的夜班總是忙忙碌碌，從剛開始的不知所措到后來逐漸學(xué)會(huì)與患者溝通，按規(guī)范處理急癥病人，請(qǐng)會(huì)診，請(qǐng)示內(nèi)科二線等等，這期間，我不斷向科內(nèi)老師請(qǐng)教，也查閱各類指南，這使我不斷成長。當(dāng)然，也包括很多基本操作的訓(xùn)練，因?yàn)閹Ы汤蠋煹哪托闹笇?dǎo)，以及給予不斷的.操作機(jī)會(huì)，現(xiàn)在的我基本都能獨(dú)立完成各項(xiàng)操作。而如果說臨床是一種使命，那么教學(xué)就是一種傳承，現(xiàn)在的我，也學(xué)著將自己學(xué)到的知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)、技能操作與我們的實(shí)習(xí)生， 新一屆的輪轉(zhuǎn)規(guī)培生分享，能做到基本的帶教。
學(xué)習(xí)上，我深知：醫(yī)學(xué)是一門既有廣度又有深度的學(xué)科，需要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。因此，在課余時(shí)間的我，也會(huì)拿起專業(yè)書，對(duì)照著臨床上遇到各類疾病，以便更好的加深記憶。而往往課本上的知識(shí)落后于臨床上的最新指南，因此需要我不斷查閱文獻(xiàn)，學(xué)習(xí)最新指南，參與各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)，從而加強(qiáng)對(duì)疾病的認(rèn)知。而面對(duì)一些臨床上的疑難雜癥，一些有意思的病例，我喜歡及時(shí)記錄下來，并寫下自己的一些體會(huì)和感悟，尤其在風(fēng)濕免疫科以及神經(jīng)內(nèi)科，我遇到很多罕見病例，從我們自身的診治過程到外院專家協(xié)助會(huì)診，雖然歷程艱辛，但最后能明確診斷，這中間的反復(fù)推理及鑒別診斷，總讓我受益匪淺。而正是平時(shí)注重基礎(chǔ)知識(shí)的積累，因此每次出科考及年度考試中都取得了優(yōu)異的成績，在職業(yè)醫(yī)師考試中，以高分順利通過考核，也曾以第一名的成績獲得了20____年度住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)“優(yōu)秀學(xué)員”的稱號(hào)。在此次結(jié)業(yè)考核中，也以優(yōu)異的成績順利通過了理論與實(shí)踐兩次考核。
平時(shí)的我也不忘英語學(xué)習(xí)，無論從外文文獻(xiàn)閱讀，還是便于以后的交流，都需要良好的英語基礎(chǔ)。因此，我積極參與醫(yī)院組織的英語各種學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，從剛開始與留學(xué)生的交流活動(dòng)，到后來的各種英語演講比賽，雖然口語不佳，但我相信勤能補(bǔ)拙，因此每次我都認(rèn)真準(zhǔn)備。記得以前每月都有英語出科考ppt匯報(bào)，而我總會(huì)挑選臨床上一些有意思的臨床案例，做成英語ppt，因?yàn)閷?duì)我來說，這不僅是個(gè)考核，也是個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)從挑選素材，到整理資料，翻譯，解說，鍛煉口語的機(jī)會(huì)，每次我都能從中都能收獲良多。當(dāng)然，每次英語出科考ppt都能得到老師們的夸獎(jiǎng)，獲得不錯(cuò)的成績。而現(xiàn)在，已經(jīng)定科的我，也開始負(fù)責(zé)科室內(nèi)留學(xué)生英語帶教的任務(wù)，雖然還有很多專業(yè)詞匯不熟悉，發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)，但是所謂教學(xué)相長，與他們交流的過程，我也不斷開始鍛煉自己的口語能力。除此之外，在平時(shí)醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，我也積極參與，現(xiàn)在已經(jīng)順利通過了bls、acls等急救課程，通過麻方、抗生素考核等等。
在政治思想方面，身為一名黨員，我深知要保持思想上的先進(jìn)性，雖然工作繁忙，但我仍主動(dòng)參與各種團(tuán)組織，黨組織相關(guān)活動(dòng)，參加各種黨內(nèi)學(xué)習(xí)，支部活動(dòng)，也曾獲得級(jí)院級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員的稱號(hào)。也希望在以后能多多參與支部組織的各項(xiàng)義診活動(dòng)，貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
施工規(guī)范培訓(xùn)心得篇十三
國家衛(wèi)生計(jì)生委出臺(tái)了《關(guān)于建立住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度的指導(dǎo)意見》，提出從20xx年開始在全國各地推廣并實(shí)施住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。這一意見在醫(yī)學(xué)界引起了不小的反應(yīng)，這意味著本碩博醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后，還要接受3年的繼續(xù)教育，才能成為一名醫(yī)生。對(duì)于醫(yī)學(xué)生和青年醫(yī)生而言，這個(gè)新政策必然帶來巨大變化。作為一個(gè)新的政策，它也必然面臨一個(gè)漫長的磨合期。
在我國，同一所大學(xué)畢業(yè)的同學(xué)很可能面臨這樣一種情況：畢業(yè)后分到協(xié)和醫(yī)院幾年后就是國家水平，而分到區(qū)衛(wèi)生院，幾年后就是衛(wèi)生院水平。這種落差使得優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源分布不均、社區(qū)和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療資源匱乏，也是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療人員相對(duì)缺乏的主要原因。國家出臺(tái)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)政策的出發(fā)點(diǎn)是好的，可以與國際接軌，縮短我國與發(fā)達(dá)國家的醫(yī)療水平;可以提高青年醫(yī)生的臨床實(shí)踐技能，提高臨床診療能力，培養(yǎng)一大批臨床技能熟練的醫(yī)師;同時(shí)，在某些程度上還可以改善醫(yī)患關(guān)系。
但是我們也應(yīng)該看到試點(diǎn)地區(qū)的規(guī)培存在著幾個(gè)問題：國家各地區(qū)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、醫(yī)學(xué)生成才周期太長、培訓(xùn)或許會(huì)流于形式等。
該過程不會(huì)一帆風(fēng)順，必然會(huì)經(jīng)歷一段長時(shí)間的陣痛期，針對(duì)于此，我們建議：
1、應(yīng)與研究生教育有機(jī)銜接，對(duì)現(xiàn)有體制進(jìn)行進(jìn)一步改革，特別是在醫(yī)學(xué)生的招生和錄取、專業(yè)研究生與住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)的并軌，適當(dāng)減少專業(yè)型碩士研究生與博士生的規(guī)范化培訓(xùn)周期。
2、培訓(xùn)基地標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一制定，全國統(tǒng)一的畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育或住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)基地的認(rèn)證和定期評(píng)估。
3、?？漆t(yī)生培訓(xùn)及認(rèn)證制度的建立。
4、國家財(cái)政的支持與鼓勵(lì)，采取培訓(xùn)醫(yī)院、當(dāng)?shù)卣蛧覍ｍ?xiàng)資金結(jié)合的模式。
5、建立符合中國國情、同時(shí)與國際接軌的執(zhí)業(yè)醫(yī)生培養(yǎng)和監(jiān)管系統(tǒng)并予以實(shí)施。
施工規(guī)范培訓(xùn)心得篇十四
為不斷加強(qiáng)自身的行為修養(yǎng)，提高教師自身修養(yǎng)，樹立教師形象，推進(jìn)學(xué)前教育的內(nèi)涵發(fā)展，xx年4月18日我園對(duì)全體教師進(jìn)行了《幼兒教師職業(yè)道德規(guī)范》專題培訓(xùn)。
通過此次培訓(xùn)，我認(rèn)為幼兒教師首先要熱愛幼兒，熱愛教育事業(yè)，要對(duì)教學(xué)工作有“鞠躬盡瘁”的決心。在教育教學(xué)過程中，不斷豐富自身學(xué)識(shí)，努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格執(zhí)行師德師規(guī)，有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛崗敬業(yè)。既選擇了教育事業(yè)，就要對(duì)自己的選擇無怨無悔，不計(jì)名利，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，無私奉獻(xiàn)，力求干好自己的本職工作，盡職盡責(zé)地完成每一項(xiàng)教學(xué)工作，不求最好，但求更好，不斷的挑戰(zhàn)自己，超越自己，必須對(duì)每個(gè)幼兒一視同仁，不能體罰或變相體罰幼兒其次要做到為人師表注重言傳身教；作為一名優(yōu)秀的`幼兒教師，除了要忠于幼教事業(yè)，關(guān)心熱愛幼兒外，還必須自覺的不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提升自己的素養(yǎng)，認(rèn)真的做好家長工作，遵守教師的基本準(zhǔn)則，以高標(biāo)準(zhǔn)來結(jié)束自己。
總之，從事了幼兒教育事業(yè)，就意味著我整個(gè)人生航程始終面臨著人格上的挑戰(zhàn)。特別在現(xiàn)今社會(huì)對(duì)幼教行列的高要求中，我們一定要時(shí)刻銘記自己的職業(yè)道德，在工作中認(rèn)真履行好職業(yè)道德，才能真正算上是合格的幼兒教師。
施工規(guī)范培訓(xùn)心得篇十五
近期按照干部理論學(xué)習(xí)要求，我緊密結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《關(guān)于開展安全規(guī)范管理年活動(dòng)的實(shí)施意見》和鄧書記在安全規(guī)范管理年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話。
通過學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了安全規(guī)范管理的重要性，作為一名基層管技人員更應(yīng)該把凝心聚力、激情工作作為常態(tài)，把安全規(guī)范管理要求貫穿于各項(xiàng)工作之中，努力做到“五個(gè)結(jié)合”，為確保公司實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)舉力盡責(zé)。
1、
學(xué)規(guī)范、守規(guī)范、用規(guī)范，是確保安全生產(chǎn)的根本途徑。
作為管技人員要深入貫徹落實(shí)安全規(guī)范管理年活動(dòng)要求，帶頭制定安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，依托班前會(huì)、班中空余等有利時(shí)機(jī)，通過安全回想、安全聯(lián)想、安全預(yù)想，針對(duì)崗位特點(diǎn)進(jìn)行崗位描述和手指口述訓(xùn)練，引導(dǎo)員工爭做規(guī)范“兩個(gè)行為”的踐行者和示范者。
使員工在每一個(gè)工作流程中，預(yù)知可能的風(fēng)險(xiǎn)，并能夠采取措施加以控制和消除；使現(xiàn)場安全管理和規(guī)范化操作相結(jié)合，嚴(yán)格執(zhí)行安全確認(rèn)、安全生產(chǎn)責(zé)任制等制度，切實(shí)提高現(xiàn)場安全管理水平。達(dá)到規(guī)范操作精細(xì)化，真正做到安全規(guī)范管理。
人是安全生產(chǎn)的核心，只有員工“想安全、會(huì)安全、能安全”，企業(yè)才能做到安全生產(chǎn)。
作為管技人員應(yīng)當(dāng)充分利用班前會(huì)、安全活動(dòng)日為職工講形勢(shì)、講安全；以現(xiàn)場課件培訓(xùn)的方式進(jìn)行化驗(yàn)、取制樣崗位的安全操作規(guī)程的學(xué)習(xí)；以青安崗員開課的方式，對(duì)員工進(jìn)行危險(xiǎn)預(yù)知、危害辨識(shí)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
讓職工充分認(rèn)清當(dāng)前安全生產(chǎn)的重要性，提升員工的安全素質(zhì)，確保公司安全生產(chǎn)。
達(dá)到員工培訓(xùn)合格化，真正做到安全規(guī)范管理。
居安思危，思則有備，有備無患。
作為管技人員應(yīng)當(dāng)在各個(gè)時(shí)間段深入到各部室，有針對(duì)性的進(jìn)行巡視，做到走一路、看一路、查一路、管一路，充分發(fā)揮出監(jiān)管者的眼勤、手勤、嘴勤、腦勤的特點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)薄弱時(shí)段的現(xiàn)場安全管理，有效杜絕事故的發(fā)生。
同時(shí)，要認(rèn)真組織全員進(jìn)行安全隱患排查，切實(shí)有效的做到人人安全。
達(dá)到隱患排查到位化，真正做到安全規(guī)范管理。
人們常說身體是革命的本錢，我覺得當(dāng)代人更重要的是心理健康。
我們?cè)谄綍r(shí)注重身體健康的同時(shí)，更重要的是要注重員工的.心理健康。
作為管技人員應(yīng)進(jìn)一步提升班組心理疏導(dǎo)綜合素質(zhì)，有效發(fā)揮班組心理疏導(dǎo)員作用，不斷深化員工心理健康服務(wù)體系和壓力管理體系建設(shè)，提高員工自身心理素質(zhì)，及時(shí)掌握班組員工個(gè)性心理狀況，為促進(jìn)職業(yè)安全心理養(yǎng)成，培塑本質(zhì)安全型員工奠定基礎(chǔ)。
達(dá)到心理疏導(dǎo)成功化，真正做到安全規(guī)范管理。
榜樣的力量是無窮的，尤其是在困難時(shí)期，作為管技人員應(yīng)積極選樹一批樹得起、立得住、叫得響、有影響的先進(jìn)典型，在員工隊(duì)伍中形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣，凝聚起推動(dòng)公司領(lǐng)軍型礦井建設(shè)的強(qiáng)大合力，引導(dǎo)公司上下充分認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定發(fā)展信心，增強(qiáng)壓力感和緊迫感，以堅(jiān)韌不拔的毅力和更加頑強(qiáng)的精神去應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，向不安全行為告別。
達(dá)到樹典立型榜樣化，真正做到安全規(guī)范管理。
安全與生產(chǎn)是有機(jī)的整體，抓安全是為了更好地服務(wù)和保障生產(chǎn)，我們要深刻理解“安全是最大的政治、安全是最大的效益、安全是最大的民生”的本質(zhì)內(nèi)涵。
在實(shí)踐中擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系，樹牢“安全第一，生產(chǎn)第二”理念。
作為一名管技人員，我愿以我的實(shí)際行動(dòng)踐行安全規(guī)范管理，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
施工規(guī)范培訓(xùn)心得篇十六
作為服務(wù)行業(yè)，銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù)。銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。
通過這次分行組織的服務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)我受益匪淺，雖然只有短短的幾個(gè)小時(shí)，在兩位優(yōu)秀的老師的指導(dǎo)下，通過觀摩學(xué)習(xí)，用圖片，錄像等方式把我們的日常工作的服務(wù)記錄下來，然后在培訓(xùn)會(huì)上跟大家一起探討，點(diǎn)評(píng)哪里做得好，哪里還做得不夠。
我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達(dá)出來。在這次培訓(xùn)中，老師們講授了：學(xué)會(huì)去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì)傾聽和微笑；學(xué)會(huì)著裝莊重，舉止得體；了解交際要點(diǎn)，提高交際能力，把握每一個(gè)機(jī)會(huì)，不錯(cuò)失優(yōu)良客戶；提升職業(yè)公信度，贏得客戶的信賴，增加客戶；用包容的心態(tài)去看待事物，通過塑造個(gè)人的職業(yè)形象，提升銀行公眾形象?？傊?，要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不是一張笑臉，一聲“您好”所能包容的，它需要銀行工作人員具備全心全意為客戶服務(wù)，一切從客戶利益出發(fā)的思想?？蛻魜淼姐y行，本身就是對(duì)銀行的一種信任，一種支持。銀行在服務(wù)時(shí)理應(yīng)急客戶所急，想客戶所想，盡可能為客戶提供最靈活的服務(wù)。這就需要我們銀行提高服務(wù)層次。我們要經(jīng)常提出“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化。
為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求，努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣，做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值，展示良好的個(gè)人修養(yǎng)，通過個(gè)人的專業(yè)形象與風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶感知的銀行形象。
施工規(guī)范培訓(xùn)心得篇十七
為期三個(gè)月的現(xiàn)場學(xué)習(xí)已結(jié)束一段時(shí)間，本人已開始投入辦公室的設(shè)計(jì)工作，但在現(xiàn)場學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)讓我受益匪淺，并對(duì)今后工作學(xué)習(xí)起到指導(dǎo)意義。
本人在項(xiàng)目上的主要工作是配合現(xiàn)場工作人員解決圖紙的相關(guān)問題。同時(shí)學(xué)習(xí)各專業(yè)的圖紙，了解各專業(yè)之間在現(xiàn)場常出現(xiàn)的“碰撞”問題。本人現(xiàn)場培訓(xùn)期間正趕上項(xiàng)目設(shè)備招標(biāo)、采購、安裝的過程，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理擬寫招標(biāo)采購合同等文本工作。同時(shí)參與有關(guān)太陽能即熱技術(shù)施工安裝質(zhì)量控制的業(yè)務(wù)建設(shè)。
施工現(xiàn)場我能夠看到廠房是如何建立起來的，對(duì)搭建流程、管道施工安裝有所了解，看到廠房在未裝修前，看到管道全部暴露的狀態(tài)，更直觀的看到管道與建筑的空間架構(gòu)關(guān)系，幫助設(shè)計(jì)師理解多專業(yè)之間的協(xié)調(diào)關(guān)系。對(duì)于現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，如管道與結(jié)構(gòu)網(wǎng)架碰撞、預(yù)留洞等問題，使我們?cè)谝院蟮脑O(shè)計(jì)中更留心，加強(qiáng)與其它專業(yè)的條件溝通，避免或減少類似問題出現(xiàn)。
在項(xiàng)目上工作的這一段時(shí)間，與消防局打交道是讓我印象最深刻的一次經(jīng)歷。該項(xiàng)目的消防報(bào)批已經(jīng)經(jīng)過了幾個(gè)來回，我們和甲方再次帶著圖紙和回復(fù)意見與消防局協(xié)商。在交涉過程，我有些問題的處理方式欠妥，還不懂得與類似消防局等部門打交道。對(duì)于消防意見回復(fù)單，連格式都不規(guī)范，連設(shè)計(jì)、校審簽字欄都沒有等問題，應(yīng)該弄清楚對(duì)方要求后，回來做適當(dāng)調(diào)整。態(tài)度上做到不卑不亢。針對(duì)甲方提出的問題，做出適當(dāng)?shù)慕忉專c(diǎn)到為止，沒必要給他們過于詳細(xì)解釋，反而會(huì)弄巧成拙，牽扯出來不必要的問題。對(duì)于消防局提出的意見，在不違反規(guī)范的前提下，哪些是可以根據(jù)意見進(jìn)行修改的，哪些修改是違背了我們的設(shè)計(jì)原則，若堅(jiān)持我們的'原則又可能帶來不必要的麻煩。因此作為新設(shè)計(jì)師我有點(diǎn)困惑了還需要更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我參悟其中道理。
設(shè)備在進(jìn)場前要經(jīng)過甲方、管理方、監(jiān)理方、施工方等多方驗(yàn)收，確保產(chǎn)品合格后才允許進(jìn)入施工現(xiàn)場。質(zhì)量的把控在源頭就要抓緊，避免不合格產(chǎn)品進(jìn)入施工現(xiàn)場，避免因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的重大責(zé)任事故。因此要求專業(yè)工程師認(rèn)真核對(duì)設(shè)計(jì)的設(shè)備參數(shù)，也可減少返工等造成的工期延誤。更是要求設(shè)計(jì)者在今后的工作中應(yīng)盡量保證圖紙控制參數(shù)要注明，并確保設(shè)計(jì)參數(shù)的詳實(shí)、可靠。
通過現(xiàn)場學(xué)習(xí)，建議施工方、廠商在和設(shè)計(jì)者溝通時(shí)，可盡量采用設(shè)計(jì)語言，在圖紙上清晰、明白表示你想要反映的問題，減少后續(xù)電話溝通的解釋時(shí)間，也減少解釋不清楚的情況，從而提高工作效率。而且，本人在現(xiàn)場的一段時(shí)間感覺項(xiàng)目部有大量的文本工作需要做，而且經(jīng)常在格式上大量修改，各種更換模板，花費(fèi)時(shí)間，占用人力。應(yīng)通過平常的積累，多歸納總結(jié)，初期設(shè)計(jì)模板上多花些時(shí)間，形成較完善的格式，減少后續(xù)在該工作上花費(fèi)的不必要的時(shí)間。在其他辦公方面，個(gè)人覺得很多細(xì)節(jié)都能夠幫助提升工作效率，大到工作計(jì)劃板的制定、檔案的系統(tǒng)歸類，小到便簽、彩色筆的使用，都能夠幫助更好的工作，從點(diǎn)滴提高工作效率。
三個(gè)月的現(xiàn)場培訓(xùn)學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了，很感謝院里能夠提供這樣寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)給我們，讓我們收獲了很多知識(shí)，同時(shí)發(fā)現(xiàn)自己有許多不足，需要在今后的工作中有意識(shí)的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)。20xx年xxxx研究院新一批現(xiàn)場培訓(xùn)即將開啟，希望我們的心得總結(jié)對(duì)新同事有借鑒意義。
施工規(guī)范培訓(xùn)心得篇十八
網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)導(dǎo)入工作告一段落。在此之前，我沒有正式講過課，雖然在濟(jì)南世際園接受過較為系統(tǒng)、專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，但真正面對(duì)大眾授課，心里還是有些忐忑不安。通過參加此次培訓(xùn)工作，我收獲很多，不僅增加了臨場經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了自己從事內(nèi)訓(xùn)師工作的信心，而且學(xué)習(xí)了兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)識(shí)了志同道合的朋友們，收獲了友誼。在培訓(xùn)之前，我以為內(nèi)訓(xùn)師就是做個(gè)計(jì)劃，寫個(gè)講義，上個(gè)課。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上，通過近期的培訓(xùn)工作，我發(fā)現(xiàn)實(shí)際上并不是想象的這么簡單。我們內(nèi)訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實(shí)施，即培訓(xùn)管理者。一位學(xué)員這樣說，以前也有過規(guī)范化服務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，只不過都是通過看文件和光碟，很抽象的，而且由于每個(gè)人理解不同，實(shí)施起來出現(xiàn)走樣的現(xiàn)象。也曾經(jīng)邀請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授課，效果不錯(cuò)，員工在禮儀方面有所注意，但感到更適用于客戶素質(zhì)較高的城區(qū)銀行，在面向三農(nóng)、中小企業(yè)的農(nóng)村信用社里難以開展。這次培訓(xùn)有所不同，首先內(nèi)容貼合基層實(shí)際情況，其次老師手把手地教，學(xué)與做相結(jié)合，理解更容易了，印象也更深刻了。我覺得他的話涵蓋了內(nèi)訓(xùn)與其他培訓(xùn)的區(qū)別。既然說內(nèi)訓(xùn)師不單單是培訓(xùn)，更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行，既要有良好的口才，還需要有較強(qiáng)的執(zhí)行力。內(nèi)訓(xùn)師需要掌握的知識(shí)是相當(dāng)廣泛的，最基本的都要做到一專多能，盡可能是多專多能。不僅僅掌握專業(yè)知識(shí)，更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場操作演示能力，對(duì)主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。僅僅從前面的體會(huì)中，我們已不難感受內(nèi)訓(xùn)師要學(xué)的`東西、掌握的技能、熟練運(yùn)用的工具實(shí)在是不少，這就意味著做內(nèi)訓(xùn)師并不容易，做一名優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師就更難。這段時(shí)間我一直在思考：如何做好內(nèi)訓(xùn)工作？根據(jù)自己的學(xué)習(xí)和理解，我認(rèn)為要想做好內(nèi)訓(xùn)工作，至少應(yīng)該堅(jiān)持好以下三點(diǎn)：
一是培訓(xùn)工作必須系統(tǒng)化、規(guī)范化。提高一個(gè)企業(yè)的全員素質(zhì)和經(jīng)營業(yè)績，不是簡單的一兩次、哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的，這是一個(gè)常識(shí)問題。在座的各位領(lǐng)導(dǎo)可能有這個(gè)體會(huì)：規(guī)范化服務(wù)很難抓，這段時(shí)間強(qiáng)化監(jiān)督，服務(wù)質(zhì)量就提高，而且是立竿見影的，如果放松管理，服務(wù)又逐漸恢復(fù)原狀。所以說，抓服務(wù)不可能“畢其功于一役”，必須反復(fù)抓、抓反復(fù)。實(shí)踐證明，凡落實(shí)比較好的工作一般都不是一次到位，而需要反復(fù)努力，長期堅(jiān)持。而且反復(fù)的過程就是針對(duì)新特點(diǎn)和新問題，不斷地修改完善原有舉措，適時(shí)地提出新對(duì)策，一步一個(gè)臺(tái)階地前進(jìn)的過程。哪怕你再深入調(diào)研，你開發(fā)的課程針對(duì)性再強(qiáng)，如果相關(guān)配套政策跟不上，那也是收效甚微。再好的制度不抓落實(shí)，只是一紙空文。再努力地工作沒有政策指引，等于蠻干。所以說培訓(xùn)工作必須系統(tǒng)化、規(guī)范化，并和相關(guān)配套政策相結(jié)合，只有這樣才能發(fā)揮它應(yīng)有的效能。
二是培訓(xùn)結(jié)束后需要長期跟蹤督促。有不少單位非常重視內(nèi)部培訓(xùn)工作，也曾不遺余力地開展各種培訓(xùn)班，起到過很好的社會(huì)效應(yīng)，但對(duì)學(xué)員完成培訓(xùn)后是否將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于工作的問題卻不大關(guān)心，這種培訓(xùn)耗費(fèi)了公共資源，其效果也不理想。要做好當(dāng)前的內(nèi)部培訓(xùn)工作，不能簡單地認(rèn)為培訓(xùn)班結(jié)束就是完成了任務(wù)，而應(yīng)該因地制宜、量力而行地開展監(jiān)督跟蹤工作，有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo)，這樣才能切實(shí)保障內(nèi)部培訓(xùn)工作取得實(shí)質(zhì)性成果。我們可以通過多種形式來督促網(wǎng)點(diǎn)改善服務(wù)質(zhì)量。首先，組織有關(guān)人員成立督導(dǎo)檢查小組，通過調(diào)閱監(jiān)控錄像，采取不定期、不定對(duì)象的突擊檢查方式，對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)范化服務(wù)實(shí)行督導(dǎo)檢查，檢查覆蓋面要達(dá)到100%，并與得分低的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了溝通反饋，督促窗口服務(wù)中存在問題的網(wǎng)點(diǎn)限時(shí)認(rèn)真落實(shí)整改；其次，聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)定期對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪檢查，并將暗訪結(jié)果向全社通報(bào)，強(qiáng)化考核獎(jiǎng)懲，提升執(zhí)行能力。此外，從不同的層面和不同的角度聽取各方意見，從而使客戶和基層的聲音能及時(shí)反饋到上級(jí)單位，為全社內(nèi)外部服務(wù)的持續(xù)提升打好基礎(chǔ)。
剛?cè)雽W(xué)之際，我并不知道什么是助管，直到研二上學(xué)期，在導(dǎo)師的推薦下，順利進(jìn)入了心理學(xué)院研招辦做助管，我的工作就是協(xié)助老師處理研究生招生以及培養(yǎng)等。在過去的這一年里，工作中既有苦悶，也有快樂，漸漸地，我開始愛上了這份工作。后來，我一次次地問自己：當(dāng)初為什么做這份工作呢？又是什么原因能使我在這個(gè)崗位上堅(jiān)持這么久的時(shí)間？在本次培訓(xùn)中，鐘xx老師耐心地幫助我們分析作為一名研究生助管的動(dòng)機(jī)。經(jīng)過鐘老師的提點(diǎn)再加上我自己的思考，我發(fā)現(xiàn)，像很多同學(xué)那樣，我當(dāng)助管的動(dòng)機(jī)也正在逐步發(fā)生改變：從剛?cè)肼殨r(shí)的道聽途說，到賺生活費(fèi)、積累人脈，再到鍛煉或者挑戰(zhàn)一下自己、為就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)奉獻(xiàn)，這是從外部動(dòng)機(jī)到內(nèi)部動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)變，由量變到質(zhì)變的飛躍。正如鐘老師所說，只有端正自己做研究生助管的動(dòng)機(jī)，才能真正在這個(gè)崗位上有所收獲。并且，在這些研究生助管崗位上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，會(huì)更有助于我們今后自由地進(jìn)行職業(yè)選擇。在入職一年的時(shí)間里，伴隨著入職動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)變，我也收獲了更多，不僅是生活費(fèi)，更多是經(jīng)歷。最初入職的時(shí)候，設(shè)崗單位并沒有對(duì)我們進(jìn)行太多的培訓(xùn)，在這次的培訓(xùn)中，校研工部的副部長徐x老師為我們講述了研究生助管的功能定位與崗位意識(shí)，彌補(bǔ)了我們剛?cè)肼殨r(shí)候的空缺，也讓我們更加明確了自己真正的職責(zé)所在，為接下來的工作提供了明確的思路。
除了這些“軟經(jīng)驗(yàn)”的分享，本次培訓(xùn)還給同學(xué)們帶來了很多“干貨”。陶xx老師講的公文寫作以及劉x老師為我們講的制作ppt的技巧，這些實(shí)用的技巧令我們耳目一新。作為一名研究生助管，掌握基本的公文寫作以及辦公軟件的使用能力，是我們的基本技能。對(duì)于這些技能，我們大多有所涉獵，但基本都是泛而不精。在老師的講解中，我了解到了以前并不怎么在意的細(xì)節(jié)問題，比如，ppt的色彩如何搭配？用哪種字體較好？公文寫作是有套路的？通過這兩位老師地耐心講解，我更加深刻的體會(huì)到了“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話的真正內(nèi)涵，在以后的工作中，我想我也會(huì)更加注意這些細(xì)節(jié)問題。溫文爾雅的李老師，為我們講授作為一名研究生助管所需要的基本禮儀素養(yǎng)，此次講授可謂讓我受益良多。在這次交流中，老師分享了很多她在國外留學(xué)的經(jīng)歷，將國外的禮儀素養(yǎng)與中國的傳統(tǒng)的禮儀素養(yǎng)相結(jié)合，融會(huì)貫通，并且給我們做了具體的演示。這些禮儀素養(yǎng)不僅適用于助管的崗位，對(duì)于任何人，做任何事，這些禮儀素養(yǎng)都是必不可少的。最后，在優(yōu)秀研究生助管成長成才經(jīng)驗(yàn)交流分享會(huì)上，從這些優(yōu)秀研究生助管的身上，我們不僅得到了關(guān)于助管工作的經(jīng)驗(yàn)和建議，也得到了關(guān)于未來職業(yè)選擇的建議。
施工規(guī)范培訓(xùn)心得篇十九
第一段：介紹規(guī)范培訓(xùn)的重要性與必要性（引出主題）
規(guī)范培訓(xùn)可以說是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的重要方向之一，在企業(yè)發(fā)展中起著重要的推動(dòng)作用。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，對(duì)于企業(yè)員工的培訓(xùn)要求也越來越高。規(guī)范培訓(xùn)能夠提高員工的工作效率，提升企業(yè)的競爭力。在我參加的規(guī)范培訓(xùn)中，我深感培訓(xùn)的價(jià)值與重要性，也獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段：規(guī)范培訓(xùn)的方式與方法（提供具體的培訓(xùn)內(nèi)容）
在規(guī)范培訓(xùn)中，我通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)了企業(yè)的管理制度、各項(xiàng)規(guī)章制度以及相關(guān)政策法規(guī)等內(nèi)容。這些內(nèi)容不僅是企業(yè)的基本要求，也是員工必須遵守的準(zhǔn)則。通過規(guī)范培訓(xùn)，我了解了公司的組織結(jié)構(gòu)、工作流程，掌握了工作流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，使我能夠更好地適應(yīng)工作，提高工作效率。
第三段：規(guī)范培訓(xùn)對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要性以及影響（強(qiáng)調(diào)個(gè)人收獲）
通過規(guī)范培訓(xùn)，我意識(shí)到個(gè)人的終身學(xué)習(xí)的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，才能適應(yīng)和迎接不斷變化的社會(huì)。在規(guī)范培訓(xùn)中，我不僅學(xué)習(xí)了工作所需的專業(yè)知識(shí)和技能，還了解了行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。這些對(duì)于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。通過規(guī)范培訓(xùn)，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足和不完善之處，并根據(jù)培訓(xùn)的要求進(jìn)行了自我調(diào)整和進(jìn)一步提升。
第四段：規(guī)范培訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極影響（講述企業(yè)角度）
規(guī)范培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。規(guī)范培訓(xùn)能夠提高員工的工作水平和素質(zhì)，使員工更加懂得遵守企業(yè)的規(guī)章制度，增強(qiáng)了員工的責(zé)任心和使命感。這對(duì)于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。同時(shí)，規(guī)范培訓(xùn)也能夠減少工作中的錯(cuò)誤和疏漏，提高了工作的準(zhǔn)確性和質(zhì)量，提升了企業(yè)的競爭力。通過規(guī)范培訓(xùn)，企業(yè)能夠更好地規(guī)范管理，全面提升各個(gè)方面的管理水平。
第五段：總結(jié)規(guī)范培訓(xùn)的重要性與感悟
通過參加規(guī)范培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到規(guī)范培訓(xùn)的重要性與必要性。規(guī)范培訓(xùn)不僅有助于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展，也對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。只有不斷提高自己的素質(zhì)和能力，才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。規(guī)范培訓(xùn)是我們邁向成功的必經(jīng)之路，每一個(gè)員工都應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并積極主動(dòng)地參與進(jìn)來。通過規(guī)范培訓(xùn)，我們將更好地適應(yīng)和面對(duì)競爭激烈的現(xiàn)代職場。
施工規(guī)范培訓(xùn)心得篇一
由于全醫(yī)院甚至全社會(huì)都關(guān)注著患者的病情動(dòng)態(tài)，對(duì)我們的工作既是鼓勵(lì)，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作，以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對(duì)于一名規(guī)范化護(hù)士來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會(huì)。6月13號(hào)開始我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期一周的護(hù)士規(guī)范化崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間很短，但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運(yùn)用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護(hù)，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí)，了解在以后工作中會(huì)遇到的常見問題及解決的辦法。
其次，這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道：沒有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進(jìn)人員的管理。《護(hù)士與法》使我們?cè)鰪?qiáng)了法制觀念，強(qiáng)化法律意識(shí)，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護(hù)士長對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解，我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
通過這次培訓(xùn)，我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo)，從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索……護(hù)理之路，如履薄冰，因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo)，我有信心做好護(hù)理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。
施工規(guī)范培訓(xùn)心得篇二
“護(hù)理部主任崗位規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)習(xí)班”于4月1-3日舉行，該培訓(xùn)班是省衛(wèi)生廳委托省醫(yī)院協(xié)會(huì)護(hù)理管理分會(huì)組織舉辦。來自全省市護(hù)理專干、醫(yī)院主管護(hù)理業(yè)務(wù)院長、護(hù)理部主任約350位代表參加。受我們醫(yī)院的委派，我參加了此次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)的主題有：培養(yǎng)專業(yè)人才是護(hù)理事業(yè)發(fā)展的基石、專業(yè)護(hù)士核心能力訓(xùn)練、《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》框架和思路、護(hù)理評(píng)估技術(shù)、護(hù)理部主任的角色和責(zé)任、護(hù)理部主任如何發(fā)揮作用、患者安全與舒適、安全注射與管道護(hù)理、醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)等。授課的老師有省衛(wèi)生廳醫(yī)政處吳少林處長和彭剛藝教授，市第一人民醫(yī)院護(hù)理部主任馮秀蘭，南方醫(yī)科大醫(yī)院護(hù)理部主任李亞潔，珠江醫(yī)院護(hù)理部主任劉雪琴，中山大學(xué)附屬一院護(hù)理部主任成守珍，暨南大學(xué)附屬一醫(yī)院護(hù)理部主任陳偉菊，市第一人民醫(yī)院護(hù)理部主任張莉。
本次舉辦學(xué)習(xí)班規(guī)模大、層次高，課程安排緊湊、內(nèi)容新穎。省專業(yè)護(hù)士的核心能力的培訓(xùn)是在全國護(hù)理學(xué)科率先開展，具有科學(xué)性、創(chuàng)新性、實(shí)用性、可操性，給我們?nèi)〉淖o(hù)理管理者做出了指引。省編寫正準(zhǔn)備出臺(tái)的《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》，本書在寫作、政策、專業(yè)上的定位是突破舊的常規(guī)，體現(xiàn)新理念；執(zhí)行新法規(guī)，推廣新技術(shù)；培養(yǎng)思維方式，建立工作方法。護(hù)理函蓋內(nèi)容豐富（包括病人的吃、住、行、服藥、打針、監(jiān)護(hù)、看護(hù)、康復(fù)、照顧、教育、溝通、答疑）。在特點(diǎn)和創(chuàng)新方面：1、內(nèi)容豐富2、貼近臨床3、結(jié)合實(shí)際4、跟蹤前沿5突出重點(diǎn)。《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》起到了畫龍點(diǎn)睛的作用，她將成為我們護(hù)理專業(yè)的一本很好工具書。
通過參加此次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我更進(jìn)一步明確了護(hù)理管理者責(zé)任和義務(wù)：一、確定遠(yuǎn)景，確立醫(yī)院護(hù)理專業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。二、改變觀念，不斷探索新的護(hù)理管理模式，先進(jìn)的管理理念可極大地推動(dòng)護(hù)理工作。三、強(qiáng)化?？疲龠M(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，養(yǎng)成勤學(xué)習(xí)、愛反思、常分析的良好習(xí)慣。四、良好態(tài)度，態(tài)度決定高度，快樂地接受每一項(xiàng)工作，停止抱怨。五、關(guān)注過程，要有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感，在管理中注重細(xì)節(jié)。六、強(qiáng)化管理，護(hù)理工作的主體工作是護(hù)理技術(shù)、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理管理。護(hù)理管理的核心是通過提升護(hù)理專業(yè)內(nèi)函、技術(shù)質(zhì)量，以保障病人安全，提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。七、建章立制，完善工作制度、創(chuàng)新工作模式、防止管理真空，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。八、予以授權(quán)，構(gòu)建專業(yè)護(hù)士成長的平臺(tái)。
此次培訓(xùn)班的舉辦給我們傳遞了新信息、新理念、新知識(shí)和新技術(shù)。我省專業(yè)護(hù)士核心能力訓(xùn)練和?？谱o(hù)士發(fā)展與推行，給我們護(hù)士構(gòu)建了一個(gè)大舞臺(tái)，使護(hù)士能有更多的機(jī)會(huì)施展自己的才華，實(shí)現(xiàn)自己的期望；同時(shí)也給護(hù)理管理者在評(píng)價(jià)護(hù)士專業(yè)能力方面作出了指引。根據(jù)省有關(guān)的規(guī)范和要求，同時(shí)結(jié)合我們醫(yī)院的實(shí)際情況，我們將重新疏理我院護(hù)理方面的工作，逐步推進(jìn)我?？谱o(hù)理的發(fā)展，以促進(jìn)我院護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
施工規(guī)范培訓(xùn)心得篇三
此次培訓(xùn)是一次高質(zhì)量的培訓(xùn)，通過近距離接觸一流大學(xué)的資源氛圍，感受悠久的高校文化，以及高級(jí)別專家學(xué)者見解獨(dú)特、理解深刻的教學(xué)，確實(shí)讓我受益匪淺。通過這次培訓(xùn)，深深地感受到自身的差距，更加覺得學(xué)習(xí)的重要性。體會(huì)如下：
一是增長了見識(shí)、豐富了閱歷、開闊了視野、更新了知識(shí)結(jié)構(gòu)。通過感受名校教授及行業(yè)專家解析課程，給了我很好的啟發(fā)，作為小貸公司負(fù)責(zé)人如何從認(rèn)識(shí)層面理解宏觀市場形勢(shì)，從政策層面把握精神要求，從實(shí)踐層面推進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展，都是一個(gè)嚴(yán)峻考驗(yàn)，也是一個(gè)常思的課題。同時(shí)作為一個(gè)集團(tuán)公司中層領(lǐng)導(dǎo)，必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，才能帶領(lǐng)好企業(yè)立足于市場;必須有過硬的思想水平、行動(dòng)準(zhǔn)則才能帶好隊(duì)伍，不偏離方向;必須有務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，創(chuàng)新的工作方法，才能為企業(yè)創(chuàng)造良好的效益。因此不斷提高自身素質(zhì)是對(duì)一個(gè)管理者的基本要求。
二是學(xué)無止境。通過這次培訓(xùn)，我深刻地感受到作為一個(gè)基層領(lǐng)導(dǎo)的差距，不論政治理論水平、專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)都存在不足。通過培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到過去對(duì)一些問題的看法有偏差，一些想法還較幼稚，工作中的一些做法也過于簡單。通過這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到要學(xué)會(huì)用辯證的哲學(xué)方法看待問題、處理事情。對(duì)于一個(gè)從事金融行業(yè)的工作者，更應(yīng)看到當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行“三期疊加”的階段性特征，金融風(fēng)險(xiǎn)加大，市場環(huán)境因素復(fù)雜，將會(huì)增大小貸公司市場風(fēng)險(xiǎn)，因此，防范風(fēng)險(xiǎn)將是我們下一步工作中的重點(diǎn)目標(biāo)。通過這次經(jīng)濟(jì)專家對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，我對(duì)金融市場的矛盾和問題有了些認(rèn)識(shí)，針對(duì)目前銀行不良貸款率連續(xù)增長、房地產(chǎn)行業(yè)房價(jià)高、銀行放貸意愿不強(qiáng)、產(chǎn)能過剩、區(qū)域性資金鏈風(fēng)險(xiǎn)等市場因素，都將是小貸公司經(jīng)營面對(duì)的、需要警惕的問題和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，也要看到機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存，從發(fā)展前景看，小貸公司是國家支持的行業(yè)，經(jīng)歷過這次行業(yè)洗牌、優(yōu)勝劣汰，國家將通過評(píng)級(jí)授信，進(jìn)行差別化的政策管理，對(duì)一些評(píng)定級(jí)別高的小貸公司，鼓勵(lì)創(chuàng)新、兼并劣勢(shì)小貸公司、享受國家一些財(cái)政優(yōu)惠政策等鼓勵(lì)措施。因此，我們要增強(qiáng)工作信心，保持定力，主動(dòng)作為，客觀地看待經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，正確認(rèn)識(shí)和適應(yīng)“新常態(tài)”下的市場環(huán)境，堅(jiān)持依法經(jīng)營，合規(guī)運(yùn)營。
三是深刻地認(rèn)識(shí)到科技是第一生產(chǎn)力。通過培訓(xùn)感受到當(dāng)今科技發(fā)展速度之快難以想象，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新，研發(fā)新產(chǎn)品，只有擁有了高科技術(shù)，企業(yè)才能長新發(fā)展。在面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行形勢(shì)，企業(yè)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的重要性，如何在公司實(shí)際工作中發(fā)揮好團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，大家擰成一股繩，將會(huì)對(duì)企業(yè)起到很好的推動(dòng)作用。
四是認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性?！敖窈蟮墓芾碚?，將是提出希望的'人而不是命令者，是給人幫助的人而不是統(tǒng)治者，是具有同情心者而不是批評(píng)者，塑造一種人文精神，才是企業(yè)成功的關(guān)鍵?！蔽迥甑钠髽I(yè)靠機(jī)會(huì)，十年的企業(yè)靠老板，百年的企業(yè)靠文化。支持一個(gè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要要素就是企業(yè)文化發(fā)揮的作用，讓企業(yè)與員工共成長，才是打造百年老店的良方。
五是建議加強(qiáng)培育xx公司的企業(yè)文化。將xx集團(tuán)公司文化層次由形象文化向行為文化、精神文化深層次發(fā)展，通過企業(yè)文化培育員工的忠誠度，培育高效能的企業(yè)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，以實(shí)現(xiàn)價(jià)值共守，精神共通、情感共流和命運(yùn)共擔(dān)，推動(dòng)集團(tuán)公司持續(xù)健康發(fā)展。當(dāng)然，企業(yè)文化是一個(gè)塑心工程，它不能操之過急，但一個(gè)好的企業(yè)文化一旦樹起來，會(huì)隨著企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
施工規(guī)范培訓(xùn)心得篇四
學(xué)習(xí)了范老師的'視頻講座《幼兒園教師的師德規(guī)范》，當(dāng)真讓我感觸良多，受益頗深。
是的，作為一名教師，必須具備一顆愛心，這是衡量一名教師最起碼的標(biāo)桿。作為一名幼兒園教師，更需要具備這樣的愛心，或者說，需要具備比其他年齡段教師更多的愛心，愛心和包容。
這需要我們學(xué)會(huì)怎樣愛孩子、關(guān)心孩子、尊重孩子。學(xué)會(huì)愛每一個(gè)孩子，但要注意愛不要偏愛，偏離的愛有可能會(huì)害了孩子，比如孩子自己能吃飯，你為了愛孩子就喂它吃，什么都不讓他做這不是愛，這樣的愛就偏離了，所以孩子能做的盡量讓他自己做，一定要把握好愛的尺度;事事關(guān)心每個(gè)孩子，從小事做起，做到每時(shí)每刻讓孩子不離開自己的視線，善于觀察孩子;尊重每個(gè)孩子建立孩子的自信心，做事要讓孩子感到我們公平、公正、平等地對(duì)待孩子;真正的做到以身示范，學(xué)會(huì)為孩子服務(wù)，為孩子服務(wù)是各方面為孩子的一切發(fā)展而著想，幫助他們堅(jiān)強(qiáng)、快樂成長，使孩子的思維活躍，快樂健康起來。
此外，教師要注意以身作則，為人師表。
古人認(rèn)為：“師者，所以傳道受業(yè)解惑也”。這句話中包含了教師應(yīng)做到的兩個(gè)層面：“傳道”和“授業(yè)解惑”，“授業(yè)解惑”不言而喻，即傳授科學(xué)文化知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的能力，開發(fā)學(xué)生的智力等?！皞鞯馈奔磳?duì)學(xué)生的思想品德進(jìn)行教育，這要求教師必須言傳身教，時(shí)刻注意自身的言行舉止。幼兒園的孩子就像一張白紙，教師的一言一行對(duì)孩子的影響十分大，甚至是一生的，所以作為一名幼兒園教師，我認(rèn)為，不但要告訴每個(gè)孩子應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，更應(yīng)該將這種要求內(nèi)化到自身的行為實(shí)踐中，在潛移默化中影星學(xué)生，改變學(xué)生，讓學(xué)生向著積極健康的方向發(fā)展。
最后我想說，這節(jié)課讓我更加體會(huì)到教師的神圣感和使命感，我愿意更加努力的實(shí)踐《幼兒園教師的師德規(guī)范》，用更多的愛去擁抱我的孩子們!
施工規(guī)范培訓(xùn)心得篇五
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得優(yōu)秀4篇】，供你選擇借鑒。
面對(duì)醫(yī)學(xué)科學(xué)及護(hù)理專業(yè)的迅猛發(fā)展，對(duì)護(hù)理人員提出了更新更高的要求。醫(yī)院啟動(dòng)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)于提升護(hù)理人員職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)遵章守紀(jì)的自覺性，提升技能水平具有重要意義?？剖医窈髮⒊掷m(xù)改進(jìn)，進(jìn)一步探索護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)的新方法、新舉措，真正服務(wù)臨床，服務(wù)醫(yī)生，打造一支高素質(zhì)的手術(shù)室護(hù)理隊(duì)伍。
根據(jù)國家衛(wèi)生部《臨床護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》的要求，護(hù)理部結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定了一系列的規(guī)培計(jì)劃并狠抓落實(shí)，取得了良好成效。特別是手術(shù)室積極增添措施，在總結(jié)以往帶教經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合科室特點(diǎn)，大膽改進(jìn)規(guī)培方法，對(duì)11名新入護(hù)士分三階段進(jìn)行集中系統(tǒng)強(qiáng)化培訓(xùn)及考核。
本次學(xué)習(xí)班學(xué)員來自全國各地的新護(hù)士長、護(hù)理部主任和護(hù)理骨干，學(xué)習(xí)內(nèi)容有：《護(hù)理管理理論、技術(shù)與方法》、《現(xiàn)代護(hù)理管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》、《護(hù)理單元建設(shè)與管理》、《知識(shí)管理與護(hù)理學(xué)習(xí)型組織的建立》、《護(hù)理查房的組織與實(shí)施》、《護(hù)理管理公文撰寫規(guī)范與》等多方面的知識(shí)。
作為一個(gè)剛踏上管理崗位的我來說，有的是熱情和沖勁，缺的是經(jīng)驗(yàn)和管理理論知識(shí)。因?yàn)楝F(xiàn)在的我就好像是剛冒出來的竹筍尖子，這樣的新護(hù)士長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)對(duì)于我來說簡直是一場及時(shí)雨，它將幫助我不斷成長，這次學(xué)習(xí)中的每個(gè)課程，老師都很認(rèn)真地為我們講解，把他(她)們的經(jīng)驗(yàn)豪無保留地傳授給了我們，我印象最深的是廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院的黃海副院長的講課：現(xiàn)代護(hù)理管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力。他以生動(dòng)形象的語言，聲情并茂，進(jìn)行了精彩的演講，另我耳目一新，特別是他無論在課堂上，還有在飯桌上都語重心長地教導(dǎo)我們，他說："作為一個(gè)護(hù)理管理者，首先就要全身心的投入，把燃燒自己的精神迸發(fā)出來，帶著自己的護(hù)理團(tuán)隊(duì)去努力奮斗，不斷作出理性思考。
比如：注意了解醫(yī)療形勢(shì)的新挑戰(zhàn);作好自己的角色新定位;不斷提高自己素質(zhì)的新架構(gòu)，只有成為一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長，才能實(shí)現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力，才能更快地推動(dòng)醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。"還有廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院的外科總護(hù)士長魏革所講的護(hù)理查房的組織與實(shí)施，讓我真正明白了新的或正規(guī)的護(hù)理查房應(yīng)怎么做，學(xué)習(xí)回來后，我正在思考如何學(xué)以致用，去指導(dǎo)本科護(hù)士們認(rèn)真作好護(hù)理查房與實(shí)施，并逐步組織臨床小講課，建立起科室護(hù)理學(xué)習(xí)型組織。再有就是廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院護(hù)理部主任所講的流行病學(xué)統(tǒng)計(jì)方法在護(hù)理管理科研中的運(yùn)用，對(duì)我來說都非常重要，都是我急待著要學(xué)習(xí)的課程。
總之，學(xué)習(xí)中的亮點(diǎn)和啟發(fā)很多，帶給自己的感觸很深、很多。通過這次外出學(xué)習(xí)，我收獲很大，使自身有了很大的提高。一是加強(qiáng)了我的事業(yè)心和責(zé)任心;二是對(duì)護(hù)理管理藝術(shù)有了新的認(rèn)識(shí);三是增強(qiáng)了我對(duì)護(hù)理管理工作的信心。今后我將更加努力工作和學(xué)習(xí)，帶著我們的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，以創(chuàng)建三級(jí)精神病?？漆t(yī)院為目標(biāo)，全身心投入到工作中，扎扎實(shí)實(shí)抓好科室護(hù)理管理，結(jié)合實(shí)際不斷創(chuàng)新，為推動(dòng)我院精神衛(wèi)生護(hù)理事業(yè)的發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的每一分光和熱!只要我們團(tuán)結(jié)一致，共同努力，我們醫(yī)院的明天將會(huì)更好!
經(jīng)過這兩周的培訓(xùn)，聆聽了各科有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師的授課，我收益頗多，感觸頗多，深刻體會(huì)到了護(hù)理工作是神圣、偉大而又平凡、瑣碎的!為了更好地服務(wù)病人，服務(wù)社會(huì)，應(yīng)加強(qiáng)自身專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和臨床技能知識(shí)的提高。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)院文化，發(fā)展歷史，醫(yī)院的辦院宗旨，硬件設(shè)施，行為規(guī)范，服務(wù)理念，都有了一個(gè)深入的了解?！叭嗣竦纳哂谝磺小边@不是懸掛在墻上的標(biāo)語，而是對(duì)我們所有醫(yī)護(hù)人員提出的目標(biāo)，行動(dòng)的方向標(biāo)。對(duì)于我們即將踏入醫(yī)院工作的培訓(xùn)護(hù)士更是如此!
專業(yè)理論知識(shí)和護(hù)理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ)，雖然我在工作期間具備了一定的專業(yè)知識(shí)，掌握了臨床基本的操作技能，但通過這次的學(xué)習(xí)，我知道了醫(yī)學(xué)知識(shí)已經(jīng)發(fā)生了很多的更新、臨床護(hù)理的新進(jìn)展，護(hù)理已經(jīng)發(fā)展成為了一級(jí)學(xué)科，這是我以前所不懂的。通過這次學(xué)習(xí)部僅鞏固了基本理論知識(shí)，改變了以前工作中的固有思想禁錮，而且從更新的角度，去理解這個(gè)護(hù)理職業(yè)，認(rèn)識(shí)這個(gè)專業(yè)。
在護(hù)患關(guān)系異常緊張的今天，除了要精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會(huì)懂法。其實(shí)懂法和我們的工作是相互關(guān)聯(lián)的，只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理工作，我們才能守法、懂法，我們才能世界督促自己遵守原則，正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽?xiàng)工作。
我懷著希望，懷著對(duì)未來生活的憧憬，懷著對(duì)護(hù)理工作的熱愛，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力，為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
時(shí)光荏苒，從那天到現(xiàn)在已快五個(gè)月了，這一路走來，有酸有甜，滋味萬千……
手術(shù)室，沒來之前便有過猜想，也聽過許多，好壞評(píng)價(jià)都有，但都沒親身感受來的真。八月三號(hào)，來手術(shù)室的第一天，懵懵懂懂，站在門口等著護(hù)長來給我們安排，心里充滿著恐懼和不安，是因?yàn)槟吧沫h(huán)境，更多的是之前的聽說。環(huán)境介紹、入科宣教、紀(jì)律紀(jì)規(guī)等講完之后，我便帶著一顆忐忑的心在這里生活和工作著。最初一個(gè)月，在外面輪轉(zhuǎn)輔助崗位，沒有太多的感受，九月初正式進(jìn)入到房間學(xué)習(xí)，至今，體會(huì)頗多。
最開始是胃腸組，腔鏡器械加普通器械，東西很多，盡管帶我們的老師每天都會(huì)重復(fù)著要注意的東西，比如每次遞東西給醫(yī)生和收回來時(shí)要檢查器械的完整性，但還是會(huì)忘記。有些東西，可能真的只有親身經(jīng)歷才會(huì)記憶猶新。剛獨(dú)自上臺(tái)沒兩天，就發(fā)生了事情。那天做的是一例腔鏡下的疝氣手術(shù)，縫完皮，持針器遞給我候，我沒有看螺絲，就匆匆忙忙放進(jìn)盒子里，傳到供應(yīng)室去消毒。之后供應(yīng)室打電話上來說持針器少了一個(gè)螺絲，我整個(gè)人都蒙了，因?yàn)槲覜]檢查螺絲，并不知道什么時(shí)候丟的。那天鄒老師跟我講了很多，我自己也想了很多，我感悟到工作時(shí)的認(rèn)真、仔細(xì)、謹(jǐn)慎是多么重要!
從那之后，我更認(rèn)真了。在胃腸組，基本上都是腔鏡手術(shù)，每天七點(diǎn)不到就到手術(shù)室，晚上又很晚下班，總感覺很累很累，但聽到李紅浪主任夸我，說我配合得很好，又很開心，覺得好像也沒那么累，最起碼值得。
時(shí)間如白駒過隙般，就這樣五個(gè)月就快過去了。這五個(gè)月發(fā)生了很多，也改變了我最初的心態(tài)，剛到這巴不得快點(diǎn)離開，現(xiàn)在卻覺得手術(shù)室很好，每天過著單純卻不單調(diào)的生活，充實(shí)快樂。手術(shù)室的工作教會(huì)了我認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)，相信我能做好越好，終將成為一名合格的手術(shù)室護(hù)士。
施工規(guī)范培訓(xùn)心得篇六
觀大勢(shì)、掌全局，議大事、抓大事，十二屆全國人大三次會(huì)議圓滿完成各項(xiàng)議程，在北京勝利閉幕。這次大會(huì)充分發(fā)揚(yáng)民主精神，嚴(yán)格遵循法定程序，與會(huì)代表緊緊圍繞協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局履職盡責(zé)、凝心聚力，再次奏響了民主、團(tuán)結(jié)、求實(shí)、奮進(jìn)的樂章。大會(huì)務(wù)實(shí)高效、成果豐碩，我們對(duì)此表示熱烈祝賀。
在以同志為的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，國家各項(xiàng)事業(yè)、各方面工作都取得新進(jìn)展、新成效。會(huì)議充分肯定各國家機(jī)關(guān)過去一年的工作。代表們一致認(rèn)為，政府工作報(bào)告充分貫徹黨的和xx屆三中、四中全會(huì)精神，按照“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，突出主動(dòng)適應(yīng)和引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的總體要求，貫穿穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，順應(yīng)人民群眾對(duì)美好生活的向往和期待，既講成績、也講問題，直面困難挑戰(zhàn)，部署應(yīng)對(duì)之策，是一個(gè)凝聚力量、提振信心、求真務(wù)實(shí)的報(bào)告。代表們盡心履職，聽取審議了全國人大會(huì)工作報(bào)告和“兩高”工作報(bào)告，審議通過了各項(xiàng)議案、報(bào)告和其他議題，為部署和落實(shí)今年的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)和國家各方面工作凝聚起廣泛共識(shí)、奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
全面深化改革，全面依法治國，全面完成“”規(guī)劃，穩(wěn)增長調(diào)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提質(zhì)增效升級(jí)，任務(wù)艱巨而繁重。新形勢(shì)下，面對(duì)接踵而至的挑戰(zhàn)、稍縱即逝的機(jī)遇，尤其需要發(fā)揮人民代表大會(huì)制度的支撐作用，廣聚社會(huì)共識(shí)，崇揚(yáng)法治精神，為建設(shè)富強(qiáng)民主文明和諧的國家、自由平等公正法治的社會(huì)提供強(qiáng)大的制度動(dòng)力。
在政府工作報(bào)告中，首次提出促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展。繼續(xù)推進(jìn)利率市場化改革，擴(kuò)大金融機(jī)構(gòu)利率自主定價(jià)權(quán)。促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，完善金融監(jiān)管協(xié)調(diào)機(jī)制。讓金融成為一池活水，更好地澆灌小微企業(yè)、“三農(nóng)”等實(shí)體經(jīng)濟(jì)之樹。
作為一名農(nóng)商銀行的柜員我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。平時(shí)積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向主管及同事請(qǐng)教。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰(zhàn)，重要的是如何將它做的更好。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章只對(duì)和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平，更好的服務(wù)三農(nóng)。
施工規(guī)范培訓(xùn)心得篇七
為期三個(gè)月的現(xiàn)場學(xué)習(xí)已結(jié)束一段時(shí)間，本人已開始投入辦公室的設(shè)計(jì)工作，但在現(xiàn)場學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)讓我受益匪淺，并對(duì)今后工作學(xué)習(xí)起到指導(dǎo)意義。
本人在項(xiàng)目上的主要工作是配合現(xiàn)場工作人員解決圖紙的相關(guān)問題。同時(shí)學(xué)習(xí)各專業(yè)的圖紙，了解各專業(yè)之間在現(xiàn)場常出現(xiàn)的“碰撞”問題。本人現(xiàn)場培訓(xùn)期間正趕上項(xiàng)目設(shè)備招標(biāo)、采購、安裝的過程，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理擬寫招標(biāo)采購合同等文本工作。同時(shí)參與有關(guān)太陽能即熱技術(shù)施工安裝質(zhì)量控制的業(yè)務(wù)建設(shè)。
施工現(xiàn)場我能夠看到廠房是如何建立起來的，對(duì)搭建流程、管道施工安裝有所了解，看到廠房在未裝修前，看到管道全部暴露的狀態(tài)，更直觀的'看到管道與建筑的空間架構(gòu)關(guān)系，幫助設(shè)計(jì)師理解多專業(yè)之間的協(xié)調(diào)關(guān)系。對(duì)于現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，如管道與結(jié)構(gòu)網(wǎng)架碰撞、預(yù)留洞等問題，使我們?cè)谝院蟮脑O(shè)計(jì)中更留心，加強(qiáng)與其它專業(yè)的條件溝通，避免或減少類似問題出現(xiàn)。
在項(xiàng)目上工作的這一段時(shí)間，與消防局打交道是讓我印象最深刻的一次經(jīng)歷。該項(xiàng)目的消防報(bào)批已經(jīng)經(jīng)過了幾個(gè)來回，我們和甲方再次帶著圖紙和回復(fù)意見與消防局協(xié)商。在交涉過程，我有些問題的處理方式欠妥，還不懂得與類似消防局等部門打交道。對(duì)于消防意見回復(fù)單，連格式都不規(guī)范，連設(shè)計(jì)、校審簽字欄都沒有等問題，應(yīng)該弄清楚對(duì)方要求后，回來做適當(dāng)調(diào)整。態(tài)度上做到不卑不亢。針對(duì)甲方提出的問題，做出適當(dāng)?shù)慕忉?，點(diǎn)到為止，沒必要給他們過于詳細(xì)解釋，反而會(huì)弄巧成拙，牽扯出來不必要的問題。對(duì)于消防局提出的意見，在不違反規(guī)范的前提下，哪些是可以根據(jù)意見進(jìn)行修改的，哪些修改是違背了我們的設(shè)計(jì)原則，若堅(jiān)持我們的原則又可能帶來不必要的麻煩。因此作為新設(shè)計(jì)師我有點(diǎn)困惑了還需要更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我參悟其中道理。
設(shè)備在進(jìn)場前要經(jīng)過甲方、管理方、監(jiān)理方、施工方等多方驗(yàn)收，確保產(chǎn)品合格后才允許進(jìn)入施工現(xiàn)場。質(zhì)量的把控在源頭就要抓緊，避免不合格產(chǎn)品進(jìn)入施工現(xiàn)場，避免因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的重大責(zé)任事故。因此要求專業(yè)工程師認(rèn)真核對(duì)設(shè)計(jì)的設(shè)備參數(shù)，也可減少返工等造成的工期延誤。更是要求設(shè)計(jì)者在今后的工作中應(yīng)盡量保證圖紙控制參數(shù)要注明，并確保設(shè)計(jì)參數(shù)的詳實(shí)、可靠。
通過現(xiàn)場學(xué)習(xí)，建議施工方、廠商在和設(shè)計(jì)者溝通時(shí)，可盡量采用設(shè)計(jì)語言，在圖紙上清晰、明白表示你想要反映的問題，減少后續(xù)電話溝通的解釋時(shí)間，也減少解釋不清楚的情況，從而提高工作效率。而且，本人在現(xiàn)場的一段時(shí)間感覺項(xiàng)目部有大量的文本工作需要做，而且經(jīng)常在格式上大量修改，各種更換模板，花費(fèi)時(shí)間，占用人力。應(yīng)通過平常的積累，多歸納總結(jié)，初期設(shè)計(jì)模板上多花些時(shí)間，形成較完善的格式，減少后續(xù)在該工作上花費(fèi)的不必要的時(shí)間。在其他辦公方面，個(gè)人覺得很多細(xì)節(jié)都能夠幫助提升工作效率，大到工作計(jì)劃板的制定、檔案的系統(tǒng)歸類，小到便簽、彩色筆的使用，都能夠幫助更好的工作，從點(diǎn)滴提高工作效率。
施工規(guī)范培訓(xùn)心得篇八
規(guī)范施工是現(xiàn)代建筑建設(shè)不可或缺的一環(huán)，其效果直接關(guān)系到建筑質(zhì)量、工期和安全。在施工中，我們常常會(huì)遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，如何處理這些問題，并使施工規(guī)范化也成了我們必須面對(duì)的問題。在本文中，將就我的施工實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，從安全、質(zhì)量和效率三個(gè)方面來闡述規(guī)范施工的重要性。
第二段：安全。
首先，規(guī)范施工對(duì)于保障施工安全具有重要意義。在施工現(xiàn)場中，一些意外情況時(shí)常會(huì)發(fā)生，如高處墜落、電擊和化學(xué)品污染等，這些可能造成工人受傷、殘疾甚至死亡。因此，在施工前，必須制定科學(xué)合理的方案，按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)來操作，并做好防護(hù)措施，才能盡可能地降低風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)踐中，我深刻認(rèn)識(shí)到施工安全的重要性，要隨時(shí)關(guān)注施工現(xiàn)場的安全問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保工人的人身安全。
第三段：質(zhì)量。
其次，規(guī)范施工對(duì)保障建筑質(zhì)量也具有不可替代的作用。在施工過程中，每一道工序都需要嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行，每一項(xiàng)技術(shù)要求都必須認(rèn)真執(zhí)行，每一項(xiàng)檢查都需要嚴(yán)格把關(guān)。只有保證每一道程序都符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范和要求，才能保證施工質(zhì)量，從而保證建筑物的安全和耐久性。在實(shí)踐中，我通過嚴(yán)格檢查、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)、落實(shí)責(zé)任等措施，提高了工程的整體質(zhì)量。
第四段：效率。
最后，規(guī)范施工還可以提高施工效率，降低施工成本。在施工現(xiàn)場，各項(xiàng)任務(wù)要素時(shí)間、材料、人員等因素高度相關(guān)，只有合理地組織施工流程，合理地安排時(shí)間和人員，充分利用資源，才能提高施工效率，提高工程質(zhì)量。在實(shí)踐中，我注重設(shè)備維護(hù)，提高勞動(dòng)效率，優(yōu)化施工流程，大大減少了施工時(shí)間和成本，也提高了工程效益。
第五段：結(jié)論。
總而言之，規(guī)范施工是現(xiàn)代建筑建設(shè)中必不可少的一環(huán)，對(duì)工程質(zhì)量、工程效果和施工安全都具有至關(guān)重要的影響。在實(shí)踐中，我們必須高度重視施工規(guī)范化，從安全、質(zhì)量和效率三個(gè)方面入手，加強(qiáng)管理，強(qiáng)化培訓(xùn)，創(chuàng)新施工方式，通過不斷地完善和根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整細(xì)節(jié)來提高施工質(zhì)量，確保施工任務(wù)能夠得到圓滿完成，同時(shí)為建筑事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
施工規(guī)范培訓(xùn)心得篇九
為保證學(xué)習(xí)質(zhì)量，培訓(xùn)班采取小班授課的形式，分為理論知識(shí)講授和示教見習(xí)。圍繞三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的要求，重點(diǎn)從cssd應(yīng)如何規(guī)范管理、規(guī)范操作開展了理論和專業(yè)技能的培訓(xùn)，培訓(xùn)涉及到十個(gè)方面的內(nèi)容：1。cssd感染控制管理要點(diǎn)2。不同類別器械、器具和物品清洗、消毒與滅菌技術(shù)操作規(guī)程3。cssd各類人員的規(guī)范管理與技術(shù)培訓(xùn)要點(diǎn)，4。手術(shù)室—cssd一體化管理中的難點(diǎn)5。cssd設(shè)備設(shè)施使用安全6。外來器械及植入物管理7。各類設(shè)備操作流程的規(guī)范化管理8。護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)9。cssd信息化管理10。物理、化學(xué)、生物監(jiān)測操作。
1、醫(yī)院感染無小事，人人從小事做起。
每一個(gè)授課老師都從不同的角度闡釋了消毒供應(yīng)中心與院感的關(guān)系，大到各流程控制監(jiān)測，小到清潔衛(wèi)生，無不體現(xiàn)了對(duì)感控的重視。
日常的清潔在我們看來是很簡單的事，但馮秀蘭老師對(duì)細(xì)節(jié)的管理讓我印象深刻，如：去污區(qū)清潔應(yīng)按照污染程度由潔到污進(jìn)行清潔，先擦辦公桌，再依次清潔機(jī)器、清洗水槽，最后清潔污物接收臺(tái)。
對(duì)潔具也做了明確要求，由微細(xì)纖維布代替?zhèn)鹘y(tǒng)抹布，要求呈s型擦拭，使用后熱力消毒，機(jī)械干燥。
鍵盤、鼠標(biāo)用薄膜覆蓋，減少污染……細(xì)節(jié)決定成敗，cssd的目標(biāo)是保障患者安全，我們是消毒供應(yīng)的專業(yè)人士，我們承擔(dān)對(duì)全院的復(fù)用器械的管理，必須從細(xì)節(jié)做起。
2、嚴(yán)格遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)規(guī)范工作。
老師們通過剖析親自參與調(diào)查的重大院感案例，如宿州眼球事件等，告訴我們：出現(xiàn)醫(yī)療事故，我們將無法用淚水去解決！作為一名消毒供應(yīng)中心管理人員，應(yīng)該熟知相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范流程，規(guī)范行為，規(guī)范管理。
任何工作，要留下規(guī)范的記錄，否則一旦出現(xiàn)醫(yī)療糾紛，我們拿不出有理有據(jù)的資料，將會(huì)付出慘痛的代價(jià)。
20xx年，衛(wèi)計(jì)委抽檢全國14家醫(yī)院54個(gè)由手術(shù)室處理的手術(shù)包，無一合格。
三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行五年來，再次抽檢器械，無論器械更新，還是清洗質(zhì)量都大幅提高，有效的降低了院感發(fā)生率。
事實(shí)告述我們，集中管理模式下，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性，也提示我們護(hù)理管理者，任何成本的控制必須以保障安全為前提！我們要時(shí)刻樹立“質(zhì)量第一”和“患者第一”的思想，營造全面質(zhì)量管理的理念。
3、注重環(huán)節(jié)管理，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
見習(xí)期間，瑞金醫(yī)院的工作現(xiàn)場讓我深感震撼，其工作區(qū)域面積不大，但工作量之大、處理物品的種類之繁雜，是我們難以想象的，但她們工作環(huán)環(huán)相扣、有條不紊，忙而不亂。
仔細(xì)觀察，我發(fā)現(xiàn)，各區(qū)關(guān)鍵環(huán)節(jié)均粘貼了清楚的提示或標(biāo)識(shí)，任何一項(xiàng)工作都有詳盡的流程、制度、操作規(guī)程，真正做到了用流程管理工作，用制度管理工作。
我在思索，如果是我和我的團(tuán)隊(duì)置身于此，我不敢保證我們不出錯(cuò)。
那我們的差距在哪里？作為管理者，我還應(yīng)該做什么？錢老師的話解答了我的困惑，“護(hù)士長作為一名管理人員，應(yīng)最大限度的為工作人員營造安全的環(huán)境，注重細(xì)節(jié)管理，不斷改進(jìn)工作流程，為護(hù)士提供正確地指引，當(dāng)你不在時(shí)，也要讓員工看到你的影子。
”細(xì)節(jié)，又是細(xì)節(jié)！我明白了：質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)其實(shí)就是對(duì)流程細(xì)化的過程，我們想要提升，應(yīng)該注重對(duì)細(xì)節(jié)的把握！
4、“快樂的人一定會(huì)很快樂的工作”，任伍愛老師《崗位設(shè)置及人員培訓(xùn)》的專題授課以這句話作為開場白。
任老師通過與學(xué)員的交流了解到，各家醫(yī)院消毒供應(yīng)中心都不同程度地存在：人員老弱病殘，無法勝任工作的現(xiàn)狀。
針對(duì)這一難題，任老師說：“在人員不可改變時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部崗位設(shè)置及培訓(xùn)，進(jìn)行內(nèi)部再優(yōu)化。
”她提出了崗位設(shè)置應(yīng)遵循責(zé)權(quán)相等原則、目標(biāo)任務(wù)原則、有效配合原則，根據(jù)工作的難度系術(shù)，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，進(jìn)行分層次管理，制定詳細(xì)的分層次崗位職責(zé)，工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，競爭上崗，真正實(shí)現(xiàn)科學(xué)化績效分配。
結(jié)合在瑞金醫(yī)院的見習(xí)，我更直觀的感受到擁有快樂的心態(tài)對(duì)發(fā)揮工作主觀能動(dòng)性的積極作用。
科學(xué)的崗位設(shè)置和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)是我院cssd目前的難點(diǎn)，老師們傳授的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)為我下一步工作提供了方向。
5、加強(qiáng)?？苾?nèi)涵，提高服務(wù)質(zhì)量。
隨著消毒供應(yīng)中心工作范圍半徑擴(kuò)大及高科技手術(shù)的發(fā)展，精密器械日益增多，清洗工作難度日益加大，這就要求消毒供應(yīng)專業(yè)人員不斷學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)，不斷高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，否則難以跟上消毒供應(yīng)?？瓢l(fā)展。
也要求我們與臨床科室要充分溝通，做好協(xié)調(diào)，特別要跟進(jìn)臨床新業(yè)務(wù)、新技術(shù)發(fā)展，了解特殊器械的處理方法，及時(shí)為臨床解決消毒、滅菌問題。
結(jié)合本次培訓(xùn)，對(duì)照我們的工作，有很多問題需要改進(jìn)。
1、流程欠細(xì)化。
（改進(jìn)措施：將每項(xiàng)操作具體到某時(shí)間段應(yīng)做某事；于醒目處張貼提示標(biāo)語）
2、工作人員專業(yè)技術(shù)水平有待提高。
（改進(jìn)措施：采用分層培訓(xùn)方式，提高專業(yè)水平）
3、手衛(wèi)生依從性不高。
（改進(jìn)措施：加強(qiáng)宣教及督導(dǎo)）
4、處理外來器械、特殊手術(shù)器械或新器械時(shí)未按說明書操作。
（改進(jìn)措施：應(yīng)要求使用科室提供產(chǎn)品說明書，遵循產(chǎn)品說明書進(jìn)行正確的處理）
5、個(gè)別科室器械老化銹蝕，未更換。
（改進(jìn)措施：發(fā)現(xiàn)不合格器械專人登記，通知使用科室更換，定期做好器械保養(yǎng)）
施工規(guī)范培訓(xùn)心得篇十
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，培訓(xùn)已經(jīng)成為了企業(yè)和組織中非常重要的一部分。而要使培訓(xùn)變得更加有效，規(guī)范培訓(xùn)則顯得尤為重要。在參加了一次規(guī)范培訓(xùn)后，我深感到規(guī)范培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人和組織的重要性。以下是我對(duì)此的心得體會(huì)。
首先，規(guī)范培訓(xùn)可以確保培訓(xùn)的質(zhì)量。在規(guī)范培訓(xùn)中，培訓(xùn)的內(nèi)容和方法被事先制定，并且有專門的培訓(xùn)師來負(fù)責(zé)培訓(xùn)的實(shí)施。這樣可以保證培訓(xùn)是系統(tǒng)、科學(xué)的，并且能夠有針對(duì)性地提高員工的能力和技能。同時(shí)，規(guī)范培訓(xùn)還注重培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋，通過不斷調(diào)整和優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方法，來提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
其次，規(guī)范培訓(xùn)可以提高員工的工作積極性。在規(guī)范培訓(xùn)中，員工可以學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)和技能，這對(duì)于提升員工的專業(yè)素質(zhì)和能力是非常有益的。同時(shí)，規(guī)范培訓(xùn)還可以幫助員工了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，并且明確自己在其中所扮演的角色和責(zé)任。這樣可以增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任感，進(jìn)而提高員工的工作積極性和主動(dòng)性。
此外，規(guī)范培訓(xùn)還有助于提高組織的整體效益。規(guī)范培訓(xùn)可以讓企業(yè)和組織的員工都得到系統(tǒng)和全面的培訓(xùn)，從而提高整體的專業(yè)素質(zhì)和能力水平。這會(huì)使企業(yè)和組織的各項(xiàng)工作更加順利和高效進(jìn)行，進(jìn)而提高企業(yè)和組織的運(yùn)營效率和競爭力。而且，規(guī)范培訓(xùn)還可以幫助企業(yè)和組織培養(yǎng)和留住優(yōu)秀的人才，減少人員流動(dòng)和轉(zhuǎn)崗帶來的損失，進(jìn)而為企業(yè)和組織帶來更好的長期發(fā)展。
與此同時(shí)，我也意識(shí)到，規(guī)范培訓(xùn)還存在一些問題和挑戰(zhàn)。首先，規(guī)范培訓(xùn)需要投入大量的時(shí)間和人力。培訓(xùn)是一項(xiàng)復(fù)雜而繁瑣的工作，需要有專門的培訓(xùn)師來設(shè)計(jì)和實(shí)施培訓(xùn)。而且，為了保證培訓(xùn)的質(zhì)量，需要對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行不斷的監(jiān)控和評(píng)估。這就需要企業(yè)和組織投入大量的時(shí)間和人力來完成這項(xiàng)工作。其次，規(guī)范培訓(xùn)需要提供相關(guān)的培訓(xùn)資源和設(shè)施。這包括培訓(xùn)教材、培訓(xùn)場所和培訓(xùn)設(shè)備等。而這些都需要大量的經(jīng)費(fèi)來支持。因此，規(guī)范培訓(xùn)對(duì)企業(yè)和組織來說，是一項(xiàng)非常吃力和耗費(fèi)資源的工作。
綜上所述，規(guī)范培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人和組織來說都具有非常重要的意義。它可以提高培訓(xùn)的質(zhì)量，提高員工的工作積極性，提高企業(yè)和組織的整體效益。雖然規(guī)范培訓(xùn)存在一些問題和挑戰(zhàn)，但只要能夠合理利用資源，克服困難，就能夠取得更好的效果。因此，我認(rèn)為，規(guī)范培訓(xùn)值得我們高度重視和付出努力，以期得到更好的培訓(xùn)效果和成果。
施工規(guī)范培訓(xùn)心得篇十一
3月26日-29日，我參加了省聯(lián)社在鄭州市金水區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社組織的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)導(dǎo)入工作培訓(xùn)，有幸聆聽了專業(yè)資深老師講座，接受指導(dǎo)，她們?cè)诜?wù)禮儀課程中所陳述的內(nèi)容，使我深有感觸。
網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)導(dǎo)入工作是省聯(lián)社為提升全省網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平，加快營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型步伐，加速人力資源整合，改善客戶體驗(yàn)，提升全行自主品牌形象的重要舉措。
當(dāng)今社會(huì)，銀行業(yè)之間的競爭越來越激烈。在銀行本身差異越來越小的情況下，誰有先進(jìn)的信息技術(shù)、科學(xué)的經(jīng)營管理方式、獨(dú)具特色的企業(yè)文化、超值的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誰就會(huì)在競爭中立于不敗之地；否則就會(huì)在競爭中被淘汰。從中我們不難看出，企業(yè)文化和優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)于銀行來說的重大意義。我們唯有創(chuàng)建自己獨(dú)特的企業(yè)文化，提升我們的核心競爭力，提供超值的服務(wù)來滿足顧客日益增長的需求，挽留顧客。
通過這次省聯(lián)社組織的服務(wù)導(dǎo)入培訓(xùn)我受益匪淺，雖然只有短短的幾天，我感到了自已的變化很大，心態(tài)年輕了，也更有了激情和活力。在幾位優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)老師的指導(dǎo)下，通過觀摩學(xué)習(xí)，并參與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的導(dǎo)入實(shí)踐，通過老師用圖片，錄像等方式把我們的日常工作的服務(wù)記錄下來，然后在培訓(xùn)會(huì)上跟大家一起探討，點(diǎn)評(píng)哪里做得好，哪里還做得不夠。我深刻體會(huì)到，這幾天的培訓(xùn)洗禮，觸動(dòng)著我的每一根神經(jīng)，內(nèi)心總在充斥著“服務(wù)就是銀行的最大競爭力。”
從這次規(guī)范化服務(wù)導(dǎo)入工作培訓(xùn)中，我清晰的明白了什么是服務(wù)？服務(wù)就是用服務(wù)者的腳去穿顧客的鞋子。也就是說我們要站在客戶的角度想問題，滿足顧客的需要，這就是服務(wù)。而如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢？這就需要我們具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤；四好：職業(yè)形象好、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)技能好、回答問訊好；三不怕：不怕臟、不怕累、不怕煩；學(xué)會(huì)感激體諒客戶，一切為客戶著想，洞察先機(jī)，將最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在客戶表達(dá)前完成。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，現(xiàn)在省聯(lián)社為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，塑造信用社良好的企業(yè)形象，推動(dòng)和促進(jìn)全社各項(xiàng)改革下了很大的工夫，又制定了柜員服務(wù)管理辦法和柜員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?？吹叫庞蒙绨l(fā)展的巨大潛力，增加了我們對(duì)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。下面我針對(duì)我們?nèi)粘９ぷ鳡顟B(tài)的不足，檢點(diǎn)自己，說說想法。農(nóng)信的服務(wù)工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。其實(shí)客戶，就是我們每天都要面對(duì)的“考官”。
“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨；是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)；細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任。
之所以堅(jiān)持銀行服務(wù)要“深入人心”，一方面是因?yàn)楫?dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過明顯，另一方面是因?yàn)殂y行服務(wù)的趨同性日趨顯著。現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識(shí)，切實(shí)為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識(shí)，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。另外，服務(wù)要做到“深入人心”，我們的領(lǐng)導(dǎo)者要能率先垂范，重新定位角色，也就是從權(quán)力型，向責(zé)任型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變，這是培養(yǎng)和激勵(lì)員工服務(wù)意識(shí)最好的例證；另一方面，“深入人心”要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同客戶的需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
信用社面對(duì)千變?nèi)f化的市場，面對(duì)客戶千差萬別的需求，大量的服務(wù)不是僅僅按照省聯(lián)社制定的.操作流程去做就能做出來的，而是要靠每一位員工去創(chuàng)造，只有全社每一位員工把服務(wù)“深入人心”，把服務(wù)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和創(chuàng)新結(jié)合起來、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營計(jì)劃結(jié)合起來，新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會(huì)不斷被創(chuàng)造出來。我們也就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。
有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜做到無可挑剔。這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少？客戶對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。
現(xiàn)在每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶很多，設(shè)置大堂經(jīng)理來主動(dòng)解答客戶疑問，引導(dǎo)客戶辦理各項(xiàng)手續(xù)。設(shè)立綜合柜臺(tái)，將對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一，這樣就能提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率，也能在一定程度上緩解客戶長時(shí)間等候帶來的壓力。
我們信用社一直堅(jiān)持銀行價(jià)值在于客戶價(jià)值，吸引客戶的是優(yōu)質(zhì)服務(wù)?？蛻舻男枰皾M意程度是信用社最需要關(guān)注的方面，是安身立命之本和發(fā)展壯大之源。在同業(yè)競爭日趨激烈的情況下，金水信用社始終堅(jiān)持服務(wù)工作軟、硬件一起抓，在強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)的同時(shí)，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段。
我們信用社倡導(dǎo)樹立“勤、快、嚴(yán)、實(shí)”的工作作風(fēng)：“勤”就是勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤積累、勤鍛煉。工作中要積極主動(dòng)，不等不靠，勇于開拓?！翱臁本褪且旃?jié)奏、高效率，盡快掌握情況，進(jìn)入角色，做本職工作的行家里手?！皣?yán)”就是嚴(yán)格要求自己，務(wù)求作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)肅，力戒飄浮，力戒空談，力戒弄虛作假?！皩?shí)”就是在生活中做老實(shí)人，辦老實(shí)事，實(shí)實(shí)在在，光明磊落；在工作中辦實(shí)事、說實(shí)話、報(bào)實(shí)情，踏實(shí)努力，務(wù)實(shí)肯干，認(rèn)真扎實(shí)地履行好自己的崗位職責(zé)。
我們信用社和以前相比有了質(zhì)的飛躍，營業(yè)室是新裝修的，一切都是嶄新的，所有的硬件設(shè)施都是金水區(qū)聯(lián)社最領(lǐng)先的，我為能在此工作感到驕傲和自豪，這也是幾代信合人汗水澆筑的。隨著社會(huì)大環(huán)境的改變，市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，信用社進(jìn)入了前所未有的黃金發(fā)展時(shí)期，作為一名農(nóng)信金融機(jī)構(gòu)的新員工，歷史為我們創(chuàng)造了機(jī)遇，我們要抓住機(jī)遇，開拓進(jìn)取，在全省農(nóng)村信用社的舞臺(tái)上，充分展示金水信用社的能力，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)的優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)和先進(jìn)標(biāo)兵，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我會(huì)在今后的工作中自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提高綜合優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。提高自己的履崗能力，嚴(yán)格要求把自己培養(yǎng)成一個(gè)業(yè)務(wù)全面的農(nóng)信員工。
屈原有兩句名言，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，今天的我們，會(huì)尋著前人留下的足跡，不斷努力，不斷探索，為不斷發(fā)展壯大農(nóng)村金融事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量！
施工規(guī)范培訓(xùn)心得篇十二
光陰似箭，三年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)即將結(jié)束，而我，也從一個(gè)剛踏出校園的醫(yī)學(xué)生，逐漸成長為一名合格的住院醫(yī)師，在此期間，雖然有過遲疑，有過遺憾，但不變的依然是一顆積極向上的心，依然懷揣著對(duì)醫(yī)學(xué)事業(yè)的熱愛與執(zhí)著。
工作上，我積極遵守各個(gè)科室的規(guī)章制度，在帶教老師的指導(dǎo)下，不斷夯實(shí)醫(yī)學(xué)知識(shí)，提高臨床技能，努力解決患者疾患。從日常查房到獨(dú)立值班，我深知有壓力，才有動(dòng)力。從剛開始的跟班，每日簡單的書寫文書，到后來在各個(gè)科室獨(dú)立值班，如神經(jīng)內(nèi)科、呼吸內(nèi)科，消化內(nèi)科等，似乎有我的夜班總是不大太平。而夜班也總最是磨煉人的，從急性腦出血，呼吸衰竭，消化道大出血，肝性腦病，急診各種會(huì)診，我的夜班總是忙忙碌碌，從剛開始的不知所措到后來逐漸學(xué)會(huì)與患者溝通，按規(guī)范處理急癥病人，請(qǐng)會(huì)診，請(qǐng)示內(nèi)科二線等等，這期間，我不斷向科內(nèi)老師請(qǐng)教，也查閱各類指南，這使我不斷成長。當(dāng)然，也包括很多基本操作的訓(xùn)練，因?yàn)閹Ы汤蠋煹哪托闹笇?dǎo)，以及給予不斷的.操作機(jī)會(huì)，現(xiàn)在的我基本都能獨(dú)立完成各項(xiàng)操作。而如果說臨床是一種使命，那么教學(xué)就是一種傳承，現(xiàn)在的我，也學(xué)著將自己學(xué)到的知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)、技能操作與我們的實(shí)習(xí)生， 新一屆的輪轉(zhuǎn)規(guī)培生分享，能做到基本的帶教。
學(xué)習(xí)上，我深知：醫(yī)學(xué)是一門既有廣度又有深度的學(xué)科，需要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。因此，在課余時(shí)間的我，也會(huì)拿起專業(yè)書，對(duì)照著臨床上遇到各類疾病，以便更好的加深記憶。而往往課本上的知識(shí)落后于臨床上的最新指南，因此需要我不斷查閱文獻(xiàn)，學(xué)習(xí)最新指南，參與各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)，從而加強(qiáng)對(duì)疾病的認(rèn)知。而面對(duì)一些臨床上的疑難雜癥，一些有意思的病例，我喜歡及時(shí)記錄下來，并寫下自己的一些體會(huì)和感悟，尤其在風(fēng)濕免疫科以及神經(jīng)內(nèi)科，我遇到很多罕見病例，從我們自身的診治過程到外院專家協(xié)助會(huì)診，雖然歷程艱辛，但最后能明確診斷，這中間的反復(fù)推理及鑒別診斷，總讓我受益匪淺。而正是平時(shí)注重基礎(chǔ)知識(shí)的積累，因此每次出科考及年度考試中都取得了優(yōu)異的成績，在職業(yè)醫(yī)師考試中，以高分順利通過考核，也曾以第一名的成績獲得了20____年度住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)“優(yōu)秀學(xué)員”的稱號(hào)。在此次結(jié)業(yè)考核中，也以優(yōu)異的成績順利通過了理論與實(shí)踐兩次考核。
平時(shí)的我也不忘英語學(xué)習(xí)，無論從外文文獻(xiàn)閱讀，還是便于以后的交流，都需要良好的英語基礎(chǔ)。因此，我積極參與醫(yī)院組織的英語各種學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，從剛開始與留學(xué)生的交流活動(dòng)，到后來的各種英語演講比賽，雖然口語不佳，但我相信勤能補(bǔ)拙，因此每次我都認(rèn)真準(zhǔn)備。記得以前每月都有英語出科考ppt匯報(bào)，而我總會(huì)挑選臨床上一些有意思的臨床案例，做成英語ppt，因?yàn)閷?duì)我來說，這不僅是個(gè)考核，也是個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)從挑選素材，到整理資料，翻譯，解說，鍛煉口語的機(jī)會(huì)，每次我都能從中都能收獲良多。當(dāng)然，每次英語出科考ppt都能得到老師們的夸獎(jiǎng)，獲得不錯(cuò)的成績。而現(xiàn)在，已經(jīng)定科的我，也開始負(fù)責(zé)科室內(nèi)留學(xué)生英語帶教的任務(wù)，雖然還有很多專業(yè)詞匯不熟悉，發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)，但是所謂教學(xué)相長，與他們交流的過程，我也不斷開始鍛煉自己的口語能力。除此之外，在平時(shí)醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，我也積極參與，現(xiàn)在已經(jīng)順利通過了bls、acls等急救課程，通過麻方、抗生素考核等等。
在政治思想方面，身為一名黨員，我深知要保持思想上的先進(jìn)性，雖然工作繁忙，但我仍主動(dòng)參與各種團(tuán)組織，黨組織相關(guān)活動(dòng)，參加各種黨內(nèi)學(xué)習(xí)，支部活動(dòng)，也曾獲得級(jí)院級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員的稱號(hào)。也希望在以后能多多參與支部組織的各項(xiàng)義診活動(dòng)，貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
施工規(guī)范培訓(xùn)心得篇十三
國家衛(wèi)生計(jì)生委出臺(tái)了《關(guān)于建立住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度的指導(dǎo)意見》，提出從20xx年開始在全國各地推廣并實(shí)施住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。這一意見在醫(yī)學(xué)界引起了不小的反應(yīng)，這意味著本碩博醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后，還要接受3年的繼續(xù)教育，才能成為一名醫(yī)生。對(duì)于醫(yī)學(xué)生和青年醫(yī)生而言，這個(gè)新政策必然帶來巨大變化。作為一個(gè)新的政策，它也必然面臨一個(gè)漫長的磨合期。
在我國，同一所大學(xué)畢業(yè)的同學(xué)很可能面臨這樣一種情況：畢業(yè)后分到協(xié)和醫(yī)院幾年后就是國家水平，而分到區(qū)衛(wèi)生院，幾年后就是衛(wèi)生院水平。這種落差使得優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源分布不均、社區(qū)和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療資源匱乏，也是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療人員相對(duì)缺乏的主要原因。國家出臺(tái)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)政策的出發(fā)點(diǎn)是好的，可以與國際接軌，縮短我國與發(fā)達(dá)國家的醫(yī)療水平;可以提高青年醫(yī)生的臨床實(shí)踐技能，提高臨床診療能力，培養(yǎng)一大批臨床技能熟練的醫(yī)師;同時(shí)，在某些程度上還可以改善醫(yī)患關(guān)系。
但是我們也應(yīng)該看到試點(diǎn)地區(qū)的規(guī)培存在著幾個(gè)問題：國家各地區(qū)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、醫(yī)學(xué)生成才周期太長、培訓(xùn)或許會(huì)流于形式等。
該過程不會(huì)一帆風(fēng)順，必然會(huì)經(jīng)歷一段長時(shí)間的陣痛期，針對(duì)于此，我們建議：
1、應(yīng)與研究生教育有機(jī)銜接，對(duì)現(xiàn)有體制進(jìn)行進(jìn)一步改革，特別是在醫(yī)學(xué)生的招生和錄取、專業(yè)研究生與住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)的并軌，適當(dāng)減少專業(yè)型碩士研究生與博士生的規(guī)范化培訓(xùn)周期。
2、培訓(xùn)基地標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一制定，全國統(tǒng)一的畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育或住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)基地的認(rèn)證和定期評(píng)估。
3、?？漆t(yī)生培訓(xùn)及認(rèn)證制度的建立。
4、國家財(cái)政的支持與鼓勵(lì)，采取培訓(xùn)醫(yī)院、當(dāng)?shù)卣蛧覍ｍ?xiàng)資金結(jié)合的模式。
5、建立符合中國國情、同時(shí)與國際接軌的執(zhí)業(yè)醫(yī)生培養(yǎng)和監(jiān)管系統(tǒng)并予以實(shí)施。
施工規(guī)范培訓(xùn)心得篇十四
為不斷加強(qiáng)自身的行為修養(yǎng)，提高教師自身修養(yǎng)，樹立教師形象，推進(jìn)學(xué)前教育的內(nèi)涵發(fā)展，xx年4月18日我園對(duì)全體教師進(jìn)行了《幼兒教師職業(yè)道德規(guī)范》專題培訓(xùn)。
通過此次培訓(xùn)，我認(rèn)為幼兒教師首先要熱愛幼兒，熱愛教育事業(yè)，要對(duì)教學(xué)工作有“鞠躬盡瘁”的決心。在教育教學(xué)過程中，不斷豐富自身學(xué)識(shí)，努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格執(zhí)行師德師規(guī)，有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛崗敬業(yè)。既選擇了教育事業(yè)，就要對(duì)自己的選擇無怨無悔，不計(jì)名利，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，無私奉獻(xiàn)，力求干好自己的本職工作，盡職盡責(zé)地完成每一項(xiàng)教學(xué)工作，不求最好，但求更好，不斷的挑戰(zhàn)自己，超越自己，必須對(duì)每個(gè)幼兒一視同仁，不能體罰或變相體罰幼兒其次要做到為人師表注重言傳身教；作為一名優(yōu)秀的`幼兒教師，除了要忠于幼教事業(yè)，關(guān)心熱愛幼兒外，還必須自覺的不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提升自己的素養(yǎng)，認(rèn)真的做好家長工作，遵守教師的基本準(zhǔn)則，以高標(biāo)準(zhǔn)來結(jié)束自己。
總之，從事了幼兒教育事業(yè)，就意味著我整個(gè)人生航程始終面臨著人格上的挑戰(zhàn)。特別在現(xiàn)今社會(huì)對(duì)幼教行列的高要求中，我們一定要時(shí)刻銘記自己的職業(yè)道德，在工作中認(rèn)真履行好職業(yè)道德，才能真正算上是合格的幼兒教師。
施工規(guī)范培訓(xùn)心得篇十五
近期按照干部理論學(xué)習(xí)要求，我緊密結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《關(guān)于開展安全規(guī)范管理年活動(dòng)的實(shí)施意見》和鄧書記在安全規(guī)范管理年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話。
通過學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了安全規(guī)范管理的重要性，作為一名基層管技人員更應(yīng)該把凝心聚力、激情工作作為常態(tài)，把安全規(guī)范管理要求貫穿于各項(xiàng)工作之中，努力做到“五個(gè)結(jié)合”，為確保公司實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)舉力盡責(zé)。
1、
學(xué)規(guī)范、守規(guī)范、用規(guī)范，是確保安全生產(chǎn)的根本途徑。
作為管技人員要深入貫徹落實(shí)安全規(guī)范管理年活動(dòng)要求，帶頭制定安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，依托班前會(huì)、班中空余等有利時(shí)機(jī)，通過安全回想、安全聯(lián)想、安全預(yù)想，針對(duì)崗位特點(diǎn)進(jìn)行崗位描述和手指口述訓(xùn)練，引導(dǎo)員工爭做規(guī)范“兩個(gè)行為”的踐行者和示范者。
使員工在每一個(gè)工作流程中，預(yù)知可能的風(fēng)險(xiǎn)，并能夠采取措施加以控制和消除；使現(xiàn)場安全管理和規(guī)范化操作相結(jié)合，嚴(yán)格執(zhí)行安全確認(rèn)、安全生產(chǎn)責(zé)任制等制度，切實(shí)提高現(xiàn)場安全管理水平。達(dá)到規(guī)范操作精細(xì)化，真正做到安全規(guī)范管理。
人是安全生產(chǎn)的核心，只有員工“想安全、會(huì)安全、能安全”，企業(yè)才能做到安全生產(chǎn)。
作為管技人員應(yīng)當(dāng)充分利用班前會(huì)、安全活動(dòng)日為職工講形勢(shì)、講安全；以現(xiàn)場課件培訓(xùn)的方式進(jìn)行化驗(yàn)、取制樣崗位的安全操作規(guī)程的學(xué)習(xí)；以青安崗員開課的方式，對(duì)員工進(jìn)行危險(xiǎn)預(yù)知、危害辨識(shí)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
讓職工充分認(rèn)清當(dāng)前安全生產(chǎn)的重要性，提升員工的安全素質(zhì)，確保公司安全生產(chǎn)。
達(dá)到員工培訓(xùn)合格化，真正做到安全規(guī)范管理。
居安思危，思則有備，有備無患。
作為管技人員應(yīng)當(dāng)在各個(gè)時(shí)間段深入到各部室，有針對(duì)性的進(jìn)行巡視，做到走一路、看一路、查一路、管一路，充分發(fā)揮出監(jiān)管者的眼勤、手勤、嘴勤、腦勤的特點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)薄弱時(shí)段的現(xiàn)場安全管理，有效杜絕事故的發(fā)生。
同時(shí)，要認(rèn)真組織全員進(jìn)行安全隱患排查，切實(shí)有效的做到人人安全。
達(dá)到隱患排查到位化，真正做到安全規(guī)范管理。
人們常說身體是革命的本錢，我覺得當(dāng)代人更重要的是心理健康。
我們?cè)谄綍r(shí)注重身體健康的同時(shí)，更重要的是要注重員工的.心理健康。
作為管技人員應(yīng)進(jìn)一步提升班組心理疏導(dǎo)綜合素質(zhì)，有效發(fā)揮班組心理疏導(dǎo)員作用，不斷深化員工心理健康服務(wù)體系和壓力管理體系建設(shè)，提高員工自身心理素質(zhì)，及時(shí)掌握班組員工個(gè)性心理狀況，為促進(jìn)職業(yè)安全心理養(yǎng)成，培塑本質(zhì)安全型員工奠定基礎(chǔ)。
達(dá)到心理疏導(dǎo)成功化，真正做到安全規(guī)范管理。
榜樣的力量是無窮的，尤其是在困難時(shí)期，作為管技人員應(yīng)積極選樹一批樹得起、立得住、叫得響、有影響的先進(jìn)典型，在員工隊(duì)伍中形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣，凝聚起推動(dòng)公司領(lǐng)軍型礦井建設(shè)的強(qiáng)大合力，引導(dǎo)公司上下充分認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定發(fā)展信心，增強(qiáng)壓力感和緊迫感，以堅(jiān)韌不拔的毅力和更加頑強(qiáng)的精神去應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，向不安全行為告別。
達(dá)到樹典立型榜樣化，真正做到安全規(guī)范管理。
安全與生產(chǎn)是有機(jī)的整體，抓安全是為了更好地服務(wù)和保障生產(chǎn)，我們要深刻理解“安全是最大的政治、安全是最大的效益、安全是最大的民生”的本質(zhì)內(nèi)涵。
在實(shí)踐中擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系，樹牢“安全第一，生產(chǎn)第二”理念。
作為一名管技人員，我愿以我的實(shí)際行動(dòng)踐行安全規(guī)范管理，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
施工規(guī)范培訓(xùn)心得篇十六
作為服務(wù)行業(yè)，銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù)。銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。
通過這次分行組織的服務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)我受益匪淺，雖然只有短短的幾個(gè)小時(shí)，在兩位優(yōu)秀的老師的指導(dǎo)下，通過觀摩學(xué)習(xí)，用圖片，錄像等方式把我們的日常工作的服務(wù)記錄下來，然后在培訓(xùn)會(huì)上跟大家一起探討，點(diǎn)評(píng)哪里做得好，哪里還做得不夠。
我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達(dá)出來。在這次培訓(xùn)中，老師們講授了：學(xué)會(huì)去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì)傾聽和微笑；學(xué)會(huì)著裝莊重，舉止得體；了解交際要點(diǎn)，提高交際能力，把握每一個(gè)機(jī)會(huì)，不錯(cuò)失優(yōu)良客戶；提升職業(yè)公信度，贏得客戶的信賴，增加客戶；用包容的心態(tài)去看待事物，通過塑造個(gè)人的職業(yè)形象，提升銀行公眾形象?？傊?，要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不是一張笑臉，一聲“您好”所能包容的，它需要銀行工作人員具備全心全意為客戶服務(wù)，一切從客戶利益出發(fā)的思想?？蛻魜淼姐y行，本身就是對(duì)銀行的一種信任，一種支持。銀行在服務(wù)時(shí)理應(yīng)急客戶所急，想客戶所想，盡可能為客戶提供最靈活的服務(wù)。這就需要我們銀行提高服務(wù)層次。我們要經(jīng)常提出“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化。
為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求，努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣，做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值，展示良好的個(gè)人修養(yǎng)，通過個(gè)人的專業(yè)形象與風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶感知的銀行形象。
施工規(guī)范培訓(xùn)心得篇十七
為期三個(gè)月的現(xiàn)場學(xué)習(xí)已結(jié)束一段時(shí)間，本人已開始投入辦公室的設(shè)計(jì)工作，但在現(xiàn)場學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)讓我受益匪淺，并對(duì)今后工作學(xué)習(xí)起到指導(dǎo)意義。
本人在項(xiàng)目上的主要工作是配合現(xiàn)場工作人員解決圖紙的相關(guān)問題。同時(shí)學(xué)習(xí)各專業(yè)的圖紙，了解各專業(yè)之間在現(xiàn)場常出現(xiàn)的“碰撞”問題。本人現(xiàn)場培訓(xùn)期間正趕上項(xiàng)目設(shè)備招標(biāo)、采購、安裝的過程，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理擬寫招標(biāo)采購合同等文本工作。同時(shí)參與有關(guān)太陽能即熱技術(shù)施工安裝質(zhì)量控制的業(yè)務(wù)建設(shè)。
施工現(xiàn)場我能夠看到廠房是如何建立起來的，對(duì)搭建流程、管道施工安裝有所了解，看到廠房在未裝修前，看到管道全部暴露的狀態(tài)，更直觀的看到管道與建筑的空間架構(gòu)關(guān)系，幫助設(shè)計(jì)師理解多專業(yè)之間的協(xié)調(diào)關(guān)系。對(duì)于現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，如管道與結(jié)構(gòu)網(wǎng)架碰撞、預(yù)留洞等問題，使我們?cè)谝院蟮脑O(shè)計(jì)中更留心，加強(qiáng)與其它專業(yè)的條件溝通，避免或減少類似問題出現(xiàn)。
在項(xiàng)目上工作的這一段時(shí)間，與消防局打交道是讓我印象最深刻的一次經(jīng)歷。該項(xiàng)目的消防報(bào)批已經(jīng)經(jīng)過了幾個(gè)來回，我們和甲方再次帶著圖紙和回復(fù)意見與消防局協(xié)商。在交涉過程，我有些問題的處理方式欠妥，還不懂得與類似消防局等部門打交道。對(duì)于消防意見回復(fù)單，連格式都不規(guī)范，連設(shè)計(jì)、校審簽字欄都沒有等問題，應(yīng)該弄清楚對(duì)方要求后，回來做適當(dāng)調(diào)整。態(tài)度上做到不卑不亢。針對(duì)甲方提出的問題，做出適當(dāng)?shù)慕忉專c(diǎn)到為止，沒必要給他們過于詳細(xì)解釋，反而會(huì)弄巧成拙，牽扯出來不必要的問題。對(duì)于消防局提出的意見，在不違反規(guī)范的前提下，哪些是可以根據(jù)意見進(jìn)行修改的，哪些修改是違背了我們的設(shè)計(jì)原則，若堅(jiān)持我們的'原則又可能帶來不必要的麻煩。因此作為新設(shè)計(jì)師我有點(diǎn)困惑了還需要更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我參悟其中道理。
設(shè)備在進(jìn)場前要經(jīng)過甲方、管理方、監(jiān)理方、施工方等多方驗(yàn)收，確保產(chǎn)品合格后才允許進(jìn)入施工現(xiàn)場。質(zhì)量的把控在源頭就要抓緊，避免不合格產(chǎn)品進(jìn)入施工現(xiàn)場，避免因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的重大責(zé)任事故。因此要求專業(yè)工程師認(rèn)真核對(duì)設(shè)計(jì)的設(shè)備參數(shù)，也可減少返工等造成的工期延誤。更是要求設(shè)計(jì)者在今后的工作中應(yīng)盡量保證圖紙控制參數(shù)要注明，并確保設(shè)計(jì)參數(shù)的詳實(shí)、可靠。
通過現(xiàn)場學(xué)習(xí)，建議施工方、廠商在和設(shè)計(jì)者溝通時(shí)，可盡量采用設(shè)計(jì)語言，在圖紙上清晰、明白表示你想要反映的問題，減少后續(xù)電話溝通的解釋時(shí)間，也減少解釋不清楚的情況，從而提高工作效率。而且，本人在現(xiàn)場的一段時(shí)間感覺項(xiàng)目部有大量的文本工作需要做，而且經(jīng)常在格式上大量修改，各種更換模板，花費(fèi)時(shí)間，占用人力。應(yīng)通過平常的積累，多歸納總結(jié)，初期設(shè)計(jì)模板上多花些時(shí)間，形成較完善的格式，減少后續(xù)在該工作上花費(fèi)的不必要的時(shí)間。在其他辦公方面，個(gè)人覺得很多細(xì)節(jié)都能夠幫助提升工作效率，大到工作計(jì)劃板的制定、檔案的系統(tǒng)歸類，小到便簽、彩色筆的使用，都能夠幫助更好的工作，從點(diǎn)滴提高工作效率。
三個(gè)月的現(xiàn)場培訓(xùn)學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了，很感謝院里能夠提供這樣寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)給我們，讓我們收獲了很多知識(shí)，同時(shí)發(fā)現(xiàn)自己有許多不足，需要在今后的工作中有意識(shí)的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)。20xx年xxxx研究院新一批現(xiàn)場培訓(xùn)即將開啟，希望我們的心得總結(jié)對(duì)新同事有借鑒意義。
施工規(guī)范培訓(xùn)心得篇十八
網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)導(dǎo)入工作告一段落。在此之前，我沒有正式講過課，雖然在濟(jì)南世際園接受過較為系統(tǒng)、專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，但真正面對(duì)大眾授課，心里還是有些忐忑不安。通過參加此次培訓(xùn)工作，我收獲很多，不僅增加了臨場經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了自己從事內(nèi)訓(xùn)師工作的信心，而且學(xué)習(xí)了兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)識(shí)了志同道合的朋友們，收獲了友誼。在培訓(xùn)之前，我以為內(nèi)訓(xùn)師就是做個(gè)計(jì)劃，寫個(gè)講義，上個(gè)課。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上，通過近期的培訓(xùn)工作，我發(fā)現(xiàn)實(shí)際上并不是想象的這么簡單。我們內(nèi)訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實(shí)施，即培訓(xùn)管理者。一位學(xué)員這樣說，以前也有過規(guī)范化服務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，只不過都是通過看文件和光碟，很抽象的，而且由于每個(gè)人理解不同，實(shí)施起來出現(xiàn)走樣的現(xiàn)象。也曾經(jīng)邀請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授課，效果不錯(cuò)，員工在禮儀方面有所注意，但感到更適用于客戶素質(zhì)較高的城區(qū)銀行，在面向三農(nóng)、中小企業(yè)的農(nóng)村信用社里難以開展。這次培訓(xùn)有所不同，首先內(nèi)容貼合基層實(shí)際情況，其次老師手把手地教，學(xué)與做相結(jié)合，理解更容易了，印象也更深刻了。我覺得他的話涵蓋了內(nèi)訓(xùn)與其他培訓(xùn)的區(qū)別。既然說內(nèi)訓(xùn)師不單單是培訓(xùn)，更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行，既要有良好的口才，還需要有較強(qiáng)的執(zhí)行力。內(nèi)訓(xùn)師需要掌握的知識(shí)是相當(dāng)廣泛的，最基本的都要做到一專多能，盡可能是多專多能。不僅僅掌握專業(yè)知識(shí)，更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場操作演示能力，對(duì)主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。僅僅從前面的體會(huì)中，我們已不難感受內(nèi)訓(xùn)師要學(xué)的`東西、掌握的技能、熟練運(yùn)用的工具實(shí)在是不少，這就意味著做內(nèi)訓(xùn)師并不容易，做一名優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師就更難。這段時(shí)間我一直在思考：如何做好內(nèi)訓(xùn)工作？根據(jù)自己的學(xué)習(xí)和理解，我認(rèn)為要想做好內(nèi)訓(xùn)工作，至少應(yīng)該堅(jiān)持好以下三點(diǎn)：
一是培訓(xùn)工作必須系統(tǒng)化、規(guī)范化。提高一個(gè)企業(yè)的全員素質(zhì)和經(jīng)營業(yè)績，不是簡單的一兩次、哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的，這是一個(gè)常識(shí)問題。在座的各位領(lǐng)導(dǎo)可能有這個(gè)體會(huì)：規(guī)范化服務(wù)很難抓，這段時(shí)間強(qiáng)化監(jiān)督，服務(wù)質(zhì)量就提高，而且是立竿見影的，如果放松管理，服務(wù)又逐漸恢復(fù)原狀。所以說，抓服務(wù)不可能“畢其功于一役”，必須反復(fù)抓、抓反復(fù)。實(shí)踐證明，凡落實(shí)比較好的工作一般都不是一次到位，而需要反復(fù)努力，長期堅(jiān)持。而且反復(fù)的過程就是針對(duì)新特點(diǎn)和新問題，不斷地修改完善原有舉措，適時(shí)地提出新對(duì)策，一步一個(gè)臺(tái)階地前進(jìn)的過程。哪怕你再深入調(diào)研，你開發(fā)的課程針對(duì)性再強(qiáng)，如果相關(guān)配套政策跟不上，那也是收效甚微。再好的制度不抓落實(shí)，只是一紙空文。再努力地工作沒有政策指引，等于蠻干。所以說培訓(xùn)工作必須系統(tǒng)化、規(guī)范化，并和相關(guān)配套政策相結(jié)合，只有這樣才能發(fā)揮它應(yīng)有的效能。
二是培訓(xùn)結(jié)束后需要長期跟蹤督促。有不少單位非常重視內(nèi)部培訓(xùn)工作，也曾不遺余力地開展各種培訓(xùn)班，起到過很好的社會(huì)效應(yīng)，但對(duì)學(xué)員完成培訓(xùn)后是否將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于工作的問題卻不大關(guān)心，這種培訓(xùn)耗費(fèi)了公共資源，其效果也不理想。要做好當(dāng)前的內(nèi)部培訓(xùn)工作，不能簡單地認(rèn)為培訓(xùn)班結(jié)束就是完成了任務(wù)，而應(yīng)該因地制宜、量力而行地開展監(jiān)督跟蹤工作，有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo)，這樣才能切實(shí)保障內(nèi)部培訓(xùn)工作取得實(shí)質(zhì)性成果。我們可以通過多種形式來督促網(wǎng)點(diǎn)改善服務(wù)質(zhì)量。首先，組織有關(guān)人員成立督導(dǎo)檢查小組，通過調(diào)閱監(jiān)控錄像，采取不定期、不定對(duì)象的突擊檢查方式，對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)范化服務(wù)實(shí)行督導(dǎo)檢查，檢查覆蓋面要達(dá)到100%，并與得分低的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了溝通反饋，督促窗口服務(wù)中存在問題的網(wǎng)點(diǎn)限時(shí)認(rèn)真落實(shí)整改；其次，聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)定期對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪檢查，并將暗訪結(jié)果向全社通報(bào)，強(qiáng)化考核獎(jiǎng)懲，提升執(zhí)行能力。此外，從不同的層面和不同的角度聽取各方意見，從而使客戶和基層的聲音能及時(shí)反饋到上級(jí)單位，為全社內(nèi)外部服務(wù)的持續(xù)提升打好基礎(chǔ)。
剛?cè)雽W(xué)之際，我并不知道什么是助管，直到研二上學(xué)期，在導(dǎo)師的推薦下，順利進(jìn)入了心理學(xué)院研招辦做助管，我的工作就是協(xié)助老師處理研究生招生以及培養(yǎng)等。在過去的這一年里，工作中既有苦悶，也有快樂，漸漸地，我開始愛上了這份工作。后來，我一次次地問自己：當(dāng)初為什么做這份工作呢？又是什么原因能使我在這個(gè)崗位上堅(jiān)持這么久的時(shí)間？在本次培訓(xùn)中，鐘xx老師耐心地幫助我們分析作為一名研究生助管的動(dòng)機(jī)。經(jīng)過鐘老師的提點(diǎn)再加上我自己的思考，我發(fā)現(xiàn)，像很多同學(xué)那樣，我當(dāng)助管的動(dòng)機(jī)也正在逐步發(fā)生改變：從剛?cè)肼殨r(shí)的道聽途說，到賺生活費(fèi)、積累人脈，再到鍛煉或者挑戰(zhàn)一下自己、為就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)奉獻(xiàn)，這是從外部動(dòng)機(jī)到內(nèi)部動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)變，由量變到質(zhì)變的飛躍。正如鐘老師所說，只有端正自己做研究生助管的動(dòng)機(jī)，才能真正在這個(gè)崗位上有所收獲。并且，在這些研究生助管崗位上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，會(huì)更有助于我們今后自由地進(jìn)行職業(yè)選擇。在入職一年的時(shí)間里，伴隨著入職動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)變，我也收獲了更多，不僅是生活費(fèi)，更多是經(jīng)歷。最初入職的時(shí)候，設(shè)崗單位并沒有對(duì)我們進(jìn)行太多的培訓(xùn)，在這次的培訓(xùn)中，校研工部的副部長徐x老師為我們講述了研究生助管的功能定位與崗位意識(shí)，彌補(bǔ)了我們剛?cè)肼殨r(shí)候的空缺，也讓我們更加明確了自己真正的職責(zé)所在，為接下來的工作提供了明確的思路。
除了這些“軟經(jīng)驗(yàn)”的分享，本次培訓(xùn)還給同學(xué)們帶來了很多“干貨”。陶xx老師講的公文寫作以及劉x老師為我們講的制作ppt的技巧，這些實(shí)用的技巧令我們耳目一新。作為一名研究生助管，掌握基本的公文寫作以及辦公軟件的使用能力，是我們的基本技能。對(duì)于這些技能，我們大多有所涉獵，但基本都是泛而不精。在老師的講解中，我了解到了以前并不怎么在意的細(xì)節(jié)問題，比如，ppt的色彩如何搭配？用哪種字體較好？公文寫作是有套路的？通過這兩位老師地耐心講解，我更加深刻的體會(huì)到了“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話的真正內(nèi)涵，在以后的工作中，我想我也會(huì)更加注意這些細(xì)節(jié)問題。溫文爾雅的李老師，為我們講授作為一名研究生助管所需要的基本禮儀素養(yǎng)，此次講授可謂讓我受益良多。在這次交流中，老師分享了很多她在國外留學(xué)的經(jīng)歷，將國外的禮儀素養(yǎng)與中國的傳統(tǒng)的禮儀素養(yǎng)相結(jié)合，融會(huì)貫通，并且給我們做了具體的演示。這些禮儀素養(yǎng)不僅適用于助管的崗位，對(duì)于任何人，做任何事，這些禮儀素養(yǎng)都是必不可少的。最后，在優(yōu)秀研究生助管成長成才經(jīng)驗(yàn)交流分享會(huì)上，從這些優(yōu)秀研究生助管的身上，我們不僅得到了關(guān)于助管工作的經(jīng)驗(yàn)和建議，也得到了關(guān)于未來職業(yè)選擇的建議。
施工規(guī)范培訓(xùn)心得篇十九
第一段：介紹規(guī)范培訓(xùn)的重要性與必要性（引出主題）
規(guī)范培訓(xùn)可以說是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的重要方向之一，在企業(yè)發(fā)展中起著重要的推動(dòng)作用。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，對(duì)于企業(yè)員工的培訓(xùn)要求也越來越高。規(guī)范培訓(xùn)能夠提高員工的工作效率，提升企業(yè)的競爭力。在我參加的規(guī)范培訓(xùn)中，我深感培訓(xùn)的價(jià)值與重要性，也獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段：規(guī)范培訓(xùn)的方式與方法（提供具體的培訓(xùn)內(nèi)容）
在規(guī)范培訓(xùn)中，我通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)了企業(yè)的管理制度、各項(xiàng)規(guī)章制度以及相關(guān)政策法規(guī)等內(nèi)容。這些內(nèi)容不僅是企業(yè)的基本要求，也是員工必須遵守的準(zhǔn)則。通過規(guī)范培訓(xùn)，我了解了公司的組織結(jié)構(gòu)、工作流程，掌握了工作流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，使我能夠更好地適應(yīng)工作，提高工作效率。
第三段：規(guī)范培訓(xùn)對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要性以及影響（強(qiáng)調(diào)個(gè)人收獲）
通過規(guī)范培訓(xùn)，我意識(shí)到個(gè)人的終身學(xué)習(xí)的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，才能適應(yīng)和迎接不斷變化的社會(huì)。在規(guī)范培訓(xùn)中，我不僅學(xué)習(xí)了工作所需的專業(yè)知識(shí)和技能，還了解了行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。這些對(duì)于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。通過規(guī)范培訓(xùn)，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足和不完善之處，并根據(jù)培訓(xùn)的要求進(jìn)行了自我調(diào)整和進(jìn)一步提升。
第四段：規(guī)范培訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極影響（講述企業(yè)角度）
規(guī)范培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。規(guī)范培訓(xùn)能夠提高員工的工作水平和素質(zhì)，使員工更加懂得遵守企業(yè)的規(guī)章制度，增強(qiáng)了員工的責(zé)任心和使命感。這對(duì)于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。同時(shí)，規(guī)范培訓(xùn)也能夠減少工作中的錯(cuò)誤和疏漏，提高了工作的準(zhǔn)確性和質(zhì)量，提升了企業(yè)的競爭力。通過規(guī)范培訓(xùn)，企業(yè)能夠更好地規(guī)范管理，全面提升各個(gè)方面的管理水平。
第五段：總結(jié)規(guī)范培訓(xùn)的重要性與感悟
通過參加規(guī)范培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到規(guī)范培訓(xùn)的重要性與必要性。規(guī)范培訓(xùn)不僅有助于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展，也對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。只有不斷提高自己的素質(zhì)和能力，才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。規(guī)范培訓(xùn)是我們邁向成功的必經(jīng)之路，每一個(gè)員工都應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并積極主動(dòng)地參與進(jìn)來。通過規(guī)范培訓(xùn)，我們將更好地適應(yīng)和面對(duì)競爭激烈的現(xiàn)代職場。