總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。寫一篇完美的總結(jié),要有大局觀和思維,能夠從宏觀的角度把握事物的發(fā)展。這些總結(jié)范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的重要性和作用。
月度工作總結(jié)和篇一
1.消防安全性評價任務(wù)完成情況
按照項目部自評價工作計劃,9月24日對xx線路工程施工項目部進行安全及消防檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,經(jīng)本單位消防安全性評價專家進行評價,上報“消防安全性評價查評問題統(tǒng)計表”及“消防安全性評價月度工作總結(jié)”。
2.主要工作成效(在查評過程中總結(jié)的好做法和典型經(jīng)驗)
無
3.主要問題和建議(在查評過程中需要公司協(xié)調(diào)解決的問題和困難)
無
4.其他方面(如專家?guī)旖ㄔO(shè)和使用情況、安全性評價體系建設(shè)應(yīng)用情況等)
無
1.查評發(fā)現(xiàn)問題情況(按單位、評價內(nèi)容等維度對問題進行整理、分析)
發(fā)現(xiàn)問題:個別滅火器未進行月檢。
標準分:5分
評分標準:
自查評結(jié)果:0分。
2.問題整改情況(針對發(fā)現(xiàn)問題,詳細說明整改情況)
整改情況:針對發(fā)現(xiàn)的問題已進行整改。
根據(jù)項目部自評價工作計劃,10月份繼續(xù)對施工項目部和現(xiàn)場及駐地進行檢查,定期檢查施工現(xiàn)場的消防設(shè)施是否完備、是否正常使用,出現(xiàn)問題立刻整改,確保安全生產(chǎn)。
月度工作總結(jié)和篇二
這個月的主要工作有以下幾個方面:
一、主持編輯并出版了第二期莘縣《大學(xué)生村官》報。第二期莘縣《大學(xué)生村官》的主題是“全面提升年”活動村官服務(wù)。我與狄艷艷、徐華等同事在4月初一起對第二期報紙進行了校對、編輯、出版,最后得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,同時自身也學(xué)習(xí)到不少知識。
二、參加了縣遠程教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過為期三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對遠程教育的相關(guān)知識有了深入的了解。我學(xué)會了各種設(shè)備的安裝、調(diào)試、接收等必要環(huán)節(jié),為今年的大學(xué)生村官遠程教育服務(wù)年打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、協(xié)助辦事處遠程教育站長宋培培對全處遠程教育管理員進行了一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。這次培訓(xùn),我們邀請了張書憲主任親自講課。張主任采用深入簡出的方式,生動形象的為我們以及所有的管理員講解了電腦、遠程教育等相關(guān)知識,認真解答了學(xué)員們提出的疑問以及在操作中容易出現(xiàn)的問題。通過這次培訓(xùn),不僅使管理員們學(xué)到了很多過去不懂、不知道的有關(guān)知識,還培養(yǎng)了他們對電腦、遠程教育接收、下載課件的興趣與積極性。
四、對遠教服務(wù)村進行了自查與檢修。在張書憲主任、遠程教育站長宋培培以及大學(xué)生村官同事的幫助下,我們首先完成了岳莊村遠程教育設(shè)施維修工作,真正使岳莊村達到了“三網(wǎng)入室”的目標。
五、參加了街道辦事處組織的學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀知識競賽。參賽規(guī)則是以村為單位,采取必答題,搶答題、情景模擬題等形式,我代表村里積極競爭,最終取得很好的比賽成績。
六、協(xié)助我處遠程教育站長對全處32個站點進行了自查與檢修。在四月下旬,為了迎接市里的遠程教育檢查活動,我們以社區(qū)為單位進行路線的劃分,每天到幾個村進行全面的摸底自查,主要查看設(shè)備的保存情況以及設(shè)備的運行情況,對各種問題一一作了詳細的記錄。通過匯總,辦事處采取各種措施配備了一批新設(shè)備,并進行了安裝調(diào)試。通過這次全面自查與檢修,全處的遠程教育設(shè)施、“三網(wǎng)入室”等都得到了較大的改善。
七、其他,本月實際到村工作18天,深入遠教服務(wù)村7天,其余時間在街道組織辦協(xié)助工作;開通個人博客并上傳11張工作照片;準備并參加了山東省公務(wù)員考試一次。
月度工作總結(jié)和篇三
在過去的一年里,弘馳都匯·apm經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在不斷努力下,項目客戶經(jīng)歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實現(xiàn)了銷售工作的推進,實現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金9979907萬元,上客1574組,現(xiàn)將進駐弘馳都匯·apm項目部以來截至20xx年11月31日主要工作總結(jié)如下:
時間段:20xx年4月14日——20xx年5月1日
在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下迅速熟悉企業(yè)架構(gòu)及各部門職責及相關(guān)人員
明確自己的'崗位職責及工作方向
根據(jù)項目情況對市場上同類型項目做調(diào)研及對比制定初期工作計劃
制定銷售部管理大綱
與工程部、集團投資部針對機場附近土地定位工作在北京及唐山區(qū)域的大棚項目進行調(diào)研及考察。
針對鳳凰新城區(qū)域弘馳金階項目進行市場調(diào)研協(xié)助項目定位、價格定位。
本階段工作重點為公司文化、架構(gòu)、制度、人員等,并為項目啟動做前期的系列準備工作。
二、第一階段工作:代理公司進場,前期準備工作
工作地點:文化路售樓處
時間段:20xx年5月1日——20xx年8月2日
五月份
1.銷售工作
確定與代理公司工作對接方式、時間節(jié)點
簽訂銷售代理合同案場銷售物料的統(tǒng)計及協(xié)調(diào)行政采買
接待來訪客戶 組、來電 組
制定工作計劃及時間節(jié)點排期
2.策劃工作
售樓處及項目戶外包裝制作單位的選定、過程的監(jiān)督、結(jié)果的驗收
銷售代理公司日常物料申請的考量、詢價、申報、協(xié)助行政采買
與代理公司結(jié)合制定年度廣告推廣方案
項目vi設(shè)計及確
六月份
1.銷售工作
對銷售代理公司銷售人員的單獨約談、集體培訓(xùn)
工作中各部門的協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查代理公司銷售人員單頁派發(fā)情況
2.策劃工作
費用使用明細的記錄
廣告推廣媒體的洽談、詢價、選定
各種制作、媒體合同的起草、協(xié)調(diào)法務(wù)審核、簽訂
3.其它
月度工作總結(jié)和篇四
下月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā保@個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用的_投入到工作中去。
存在問題:
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
下月工作目標:
月度工作總結(jié)和篇五
新學(xué)期新開始,我們在團委老師的指導(dǎo)下開始啦我們協(xié)會3月份的活動。說實話,作為棋社的會長,我深表示慚愧。在將近一年對棋社的領(lǐng)導(dǎo)下,雖然盡心盡力,但還是沒有完成打響棋社在整個華院的名聲。 作為會長,說給棋社培養(yǎng)一些優(yōu)秀的干部,但至今這個任務(wù)還在進行中。作為會長,我有免不了的責任。因此,我要更加努力。
這一年,圍繞提高會員棋藝水平的問題,我們協(xié)會對會員棋藝進行啦培訓(xùn)。圍繞這學(xué)期的計劃,我們對會員進行啦象棋和國際象棋的培訓(xùn)。
3月上旬
第一課時:象棋經(jīng)典開局 過河車對屏風(fēng)馬
第二課時:國際象棋認識 各種殘局勝法
第三課時: 圍棋認識 簡單入門
第四課時: 象棋規(guī)則介紹及聯(lián)系
3月下旬,由于巡禮節(jié)的開始,我們一直忙著排練小品和對干部的培訓(xùn)。
但是,在各個課時培訓(xùn)中,來的人員少,而且缺少聯(lián)系,這是我們協(xié)會必須注意的問題,畢竟需要講要和聯(lián)系配合 。然后在下半月的活動中,由于精力不足,在準備巡禮節(jié)節(jié)目的時候,把棋社的培訓(xùn)給荒廢了。這個也是我要注意的問題。 今后我們棋藝協(xié)會會更加努力 。
月度工作總結(jié)和篇六
各位:
為進一步增強工作的計劃性,統(tǒng)籌公司的各項工作,經(jīng)研究決定,自20xx年10月14日起,請銷售部各位定期向董事辦公室提交每周、每月工作計劃和工作總結(jié)?,F(xiàn)將有關(guān)工作要求如下:
一、 范圍及內(nèi)容要求:
1、客戶拜訪的數(shù)量及質(zhì)量。
2、本月銷售產(chǎn)品分析。
3、本月銷售總額,其中新、老客戶情況分別加以說明。
二、提交時間每周六和每月上班第一個工作日。
三、方式:通過郵箱發(fā)送到辦公xxxx處。
四、工作計劃應(yīng)重點突出、思路清晰,突出工作的計劃性和科學(xué)性,針對性強,對于預(yù)計將會遇到的困難需要加以說明,尋求支持,工作總結(jié)應(yīng)全面客觀,準確翔實,重點在于結(jié)果,重要事項做詳細說明,毋需匯報過程和具體工作,對于工作中的流程、方式或相應(yīng)的資源不到位的可以提出改進。
20xx年10月12日
月度工作總結(jié)和篇七
20xx年3月5日全班參加學(xué)校師生動員大會之后,又在班里召開了以學(xué)習(xí)雷鋒為主題班會,在班會課上,首先是學(xué)習(xí)“丁當鎮(zhèn)中心學(xué)習(xí)雷鋒月活動方案”。其次是引導(dǎo)學(xué)生認識雷鋒 ,給學(xué)生講雷鋒的故事,讓學(xué)生背背雷鋒的名言、讀雷鋒的日記,通過主題班會的開展,使學(xué)生在不認識程度上對雷鋒有了認識,也使學(xué)生知道了為什么要學(xué)習(xí)雷鋒。
為了更好倡導(dǎo)同學(xué)們參與到學(xué)習(xí)雷鋒活動中來,我們營造濃郁的學(xué)習(xí)雷鋒氛圍,由班委出了一期“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)”的黑板報宣傳;用教室里的電腦播放“學(xué)習(xí)雷鋒,好榜樣”;語數(shù)課前全班學(xué)生唱學(xué)習(xí)雷鋒主題曲。
首先是負責管好本班內(nèi)的保潔工作,每天對本班的教室、包干的衛(wèi)生區(qū)進行兩次清掃。其次是開展了“彎腰”活動,要求每一位同學(xué)生看見校園里有垃圾,要主動“彎腰”檢起,放到垃圾箱內(nèi)。3月12日下午第三節(jié)課,我組織全班學(xué)生,清掃校園死角,美化我們的校園。通過這些活動的開展,讓學(xué)生明白,學(xué)習(xí)雷鋒就要從我做起,從身邊的小事做起.
總之,通過這次雷鋒活動月的開展,相互關(guān)懷的人多了,同學(xué)間的隔閡少了,講文明禮貌、講衛(wèi)生的同學(xué)多了,我們的同學(xué)們正在悄悄地發(fā)生著變化。同學(xué)們在活動過程中得到了鍛煉,在鍛煉中得到了成長。雷鋒精神像春風(fēng)一樣拂過了同學(xué)們稚嫩的心靈,播下了樂于奉獻、樂于助人的種子。
月度工作總結(jié)和篇八
在xx公司的正確帶領(lǐng)下,隨著市場良好的發(fā)展公司以完善內(nèi)部為基礎(chǔ),以開拓創(chuàng)新為動力,經(jīng)過公司各個部門的積極配合和我店全體員工的共同努力下本店取得了較優(yōu)異的成績。
1、在本店管理工作方面
主要做好與各個員工的協(xié)調(diào)溝通。同時,建立良好的人際關(guān)系。認真履行公司的各項規(guī)章制度做到提高認識,統(tǒng)一思想,每項懲罰制度都責任到人;結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題;(每天晚上用一小時給自己的工作做一個工作總結(jié)然后安排一下明天的具體工作)接待客戶熱情積極主動,通過較好的對外協(xié)調(diào),樹立了良好的店面形象。
2、存在主要問題
上月工作雖在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,取得了一定的成績。特別是店業(yè)績方面,能適時把握市場,找準客戶心態(tài),靈活銷售,無論是在哪方面均取得了不錯的成績。但對照公司的總體要求和管理模式還有很大的差距。主要體現(xiàn)在:店員缺乏工作主動性,新員工業(yè)務(wù)不熟練,與客戶溝通能力差,工作的計劃性不夠強,主動性和責任性還不到位;部門之間的溝通協(xié)作還不夠正常;店面管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠;上月未完成業(yè)績的預(yù)計目標。等等,這些都有待于在下月的工作中加于克服和改進。
3、對公司的建議
希望公司加強對新員工業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)使他們進一步提高業(yè)務(wù)水平,在大好的市場下給公司創(chuàng)造更多的業(yè)績。
4、下月工作打算
下個月隨著市場形勢的發(fā)展和激烈的競爭形勢下,我店會以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,明確目標不斷刷新我們的記錄,加強業(yè)務(wù)能力提高業(yè)務(wù)水平激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情,要通過不同的手段和形式,激發(fā)和調(diào)動員工的主人翁意識,同時兼顧他們的個人利益,促使他們在其位謀其職,穩(wěn)定思想和工作情緒,積極為嘉信房產(chǎn)盡心盡力,獻計獻策。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào),我們只有認清形勢,振奮精神,齊心協(xié)力,奮力拼搏,才能將本店的各項工作做好做實,做出成效,進一步提高xx公司的知名度和信譽度。
月度工作總結(jié)和篇九
如梭的歲月不待細數(shù),從x月x日走進xx學(xué)校參加教師培訓(xùn)開始,一個多月的時間轉(zhuǎn)眼即逝?;赝哌^的歷程,將零碎的工作梳理如下:
從參加培訓(xùn)到自行組織教師培訓(xùn),走過一個相對完整的崗前培訓(xùn)過程。首先是全程跟蹤參與了開學(xué)前為期三天的崗前培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了xx學(xué)校的各項規(guī)章制度、評估細則等;聆聽了胡校長、王校長、沈校長的重要講話;認真聽取了全國著名班主任丁榕老師的《做一個幸福的老師》精彩報告;布置老師們完成了后續(xù)作業(yè)——撰寫學(xué)習(xí)體會,發(fā)表在博客上,并逐一進行了點評指導(dǎo)。其次是開學(xué)進行的三次業(yè)務(wù)培訓(xùn),第一次是針對各項作業(yè)設(shè)置進行的作業(yè)規(guī)范化細則要求學(xué)習(xí),第二次是針對課堂教學(xué)進行的專題點評,第三次是針對如何進行電子備課的二次備課進行的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過這幾次培訓(xùn),使老師們對如何備課、上課、作業(yè)設(shè)置與批改有了基本的認識。
新的學(xué)校新的開始,一切工作的'進行皆由規(guī)范的規(guī)章制度和明確的細則要求開始。經(jīng)過幾次和教研組長討論商議,我們制定了《xx學(xué)校課程計劃》《xx學(xué)校教學(xué)教研計劃》《xx學(xué)校特色教育實施方案》《xx學(xué)校備課規(guī)范化細則要求》《xx學(xué)校作業(yè)規(guī)范化細則要求》《xx學(xué)校大閱讀教學(xué)實施方案》等。在此基礎(chǔ)之上,通過校委會研究,利用《致家長的一封信》的形式與家長溝通,初步形成了特色教育的課程實施計劃,為下一步開展特色課做好了準備工作。
9月2日開學(xué)時,報道學(xué)生232名,開學(xué)后,我們繼續(xù)通過各種方式進行招生策劃宣傳,一個月來陸續(xù)有學(xué)生前來入學(xué),到目前為止,在校學(xué)生達到259名。計劃通過老師、學(xué)生、家長的宣傳,到年底爭取突破300人。
xx學(xué)校學(xué)生來自四面八方,認知基礎(chǔ)參差不齊,亟待培養(yǎng)各種良好習(xí)慣,加強各項活動的規(guī)范化。我們利用最短時間,對學(xué)生進行學(xué)習(xí)常規(guī)的訓(xùn)練,并對大課間活動進行統(tǒng)一規(guī)劃,從早操訓(xùn)練到七彩陽光廣播操,到兔子舞和下午大課間的眼睛保健操,幾次召開班主任會議,要求各班班主任和體育老師密切配合,強化訓(xùn)練,盡快提升。9月28日,我們對各班廣播操和兔子舞進行了階段驗收,和開學(xué)比,從學(xué)生的意識到做操的質(zhì)量,各班都有很大提高。
為了對老師們的課堂教學(xué)有一個更準確的了解和定位,我們開展了每人一節(jié)匯報課活動,活動歷時三天,通過這次活動,我們對一線老師的業(yè)務(wù)水平有了進一步了解。老師們通過查資料、備課上課、課后反思、評課等,也有了進一步提高。
在開展每人一節(jié)匯報課之前,我們聘請了xx學(xué)校的兩位骨干教師來我校執(zhí)教了兩節(jié)示范課,一節(jié)一年級的拼音教學(xué),一節(jié)三年級的閱讀教學(xué),并及時進行了點評,總部的部分老師參加了這次活動,給予了高度評價。老師們通過這次示范課活動,對課堂教學(xué)有了更新的認識,并對講好課充滿了信心。
9月25、26兩天,開展了外教老師與學(xué)生的面對面交流互動活動,留下了寶貴的教學(xué)資料,這項活動的開展極大地提升了xx學(xué)校的社會聲譽,激發(fā)了全校師生學(xué)英語用英語的積極性。以后這項活動,必將繼續(xù)深入持久地堅持下去,為推動xx學(xué)校的雙語化進程打下堅實的基礎(chǔ)。
由于我們學(xué)校師資緊張,很少能有成版塊的時間開展集體教研活動。鑒于此,我們要求老師們建立了教學(xué)博客,成立了xx學(xué)校教師博客群,利用這個平臺,公布學(xué)校教學(xué)工作計劃、活動開展過程記錄、課堂教學(xué)點評、推薦選讀文章等,要求老師們及時閱讀博客,并養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),善于跟帖點評的良好習(xí)慣。到目前為止,教師發(fā)展中心在這個平臺開展了三次全員參與的活動,一次是每人發(fā)表一篇崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會,第二次是示范課活動之后的每人一篇評課,第三次是學(xué)習(xí)我校的教學(xué)教研工作計劃。對于老師們發(fā)表的博文,我們做到每篇點評到位,及時回復(fù)跟帖,定期進行理論考試。為了檢驗老師們的學(xué)習(xí)情況,我們與9月28日進行了第一次教師業(yè)務(wù)理論考試,這次考試成績我們將納入老師們的年終綜合量化評估中,與老師們的獎勵工資掛鉤。我們的目的是,通過這樣的活動,引領(lǐng)老師們自我學(xué)習(xí)、自我監(jiān)督、自我提升,盡快培養(yǎng)一支高素質(zhì)的教師隊伍。
為迎接第x個教師節(jié),響應(yīng)總部號召,我們緊鑼密鼓編排了兩個歌舞類節(jié)目參加慶祝教師節(jié)演出。這次活動得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,同時也提高了老師們的自信心,使我們的教師隊伍更加陽光自信,從滿凝聚力。
學(xué)生方面,我們配合教師節(jié)和國慶節(jié),開展了“桃李芬芳”和“祖國在我心中”兩期手抄報比賽,到目前為止完成了“桃李芬芳”,接下來將盡快完成“祖國在我心中”這一期。除此之外,我們將平日捕捉到的一些精彩鏡頭,如:師生合作搞衛(wèi)生、幫助學(xué)生梳小辮、為學(xué)生慶祝生日等細節(jié)用鏡頭記錄下來,做成彩色圖片,張貼公布,用這種方式達到潤物無聲的目的,打造教育無痕的最高境界。
總之,通過一個月的努力,我們已經(jīng)有了一個規(guī)范的、良好的開端,各項工作基本就緒,軟件建設(shè)規(guī)范到位。同時,這一個月的工作歷程,讓我看到:學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的理念是先進的,大家的熱情是高漲的,師生的心態(tài)是陽光的,積極的,我相信,有了正確理念的引領(lǐng),有了這樣一支團結(jié)協(xié)作的團隊,xx的未來一定是輝煌的!
月度工作總結(jié)和篇十
20xx年年是在國家宏觀調(diào)整大背景下開展工作的,城建線全體同志在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下和上級主管部門的具體指導(dǎo)下,認真貫徹黨的重大決策,緊緊圍繞年初鎮(zhèn)黨委政府提出的工作目標,克服困難,同心協(xié)力,取得了顯著的成績,主要表現(xiàn)在以下四方面:
1、加快農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。五年來,在積極爭取省補資金的同時自籌資金 350余萬元,加快了農(nóng)村道路村村通建設(shè)步伐。共鋪水泥路 16條,累計48。2公里;沙石路 4條,累計11公里。截止20xx年,李口鎮(zhèn)已全面實現(xiàn)水泥路村村通工程,較好的解決了群眾行路難的問題。
2、加快改水工作,截止20xx年全鎮(zhèn)16個村居全部用上了干凈衛(wèi)生的自來水。建設(shè)農(nóng)村沼氣池48座,改廁1514戶,農(nóng)村生態(tài)環(huán)境進一步得到改善。
規(guī)劃決定未來發(fā)展,體現(xiàn)品位特色。五年來,鎮(zhèn)黨委政府認真貫徹城鄉(xiāng)一體理念,統(tǒng)籌推進鎮(zhèn)村建設(shè)、土地利用、基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)等與規(guī)劃無縫對接,重點打造中心小城鎮(zhèn)和農(nóng)李、八堡兩個主要特色村。在中心城鎮(zhèn)建設(shè)上,科學(xué)合理編制北至其葛路,西至范大溝,南至盧李路,東至條堆河范圍內(nèi)的總規(guī)和控規(guī),進一步拉開小城鎮(zhèn)建設(shè)框架。突出功能至上理念。認真做好城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)境等專項規(guī)劃,加快城鎮(zhèn)管網(wǎng)、道路、綠化、亮化等工程建設(shè),加快城鎮(zhèn)開發(fā)與建設(shè)。五年來,除了加快鎮(zhèn)中村改造步伐外,開發(fā)并新建葛莊小區(qū)、鄭莊小區(qū)、歐亞花園、金府花園等,共建成住房850套,建筑總面積達15300平方米。城鎮(zhèn)人口每年新增達20xx人,進一步集聚了人氣、商氣。社區(qū)工作進一步規(guī)范。如宣傳教育、文化體育活動、計劃生育流動人口管理、征兵等工作活動經(jīng)常,任務(wù)完成出色。
今年九月,市農(nóng)村環(huán)境綜合整治辦公室出臺《關(guān)于開展全市“十佳環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)村”創(chuàng)建競賽活動的實施意見》,極大地調(diào)動全鎮(zhèn)各村環(huán)境整治的積極性,主要表現(xiàn)在:
有序推進農(nóng)李、八堡、燈塔、渡口等農(nóng)民集中居住區(qū)建設(shè),重點打造農(nóng)李10佳康居示范村和八堡10佳優(yōu)美鄉(xiāng)村。農(nóng)李康居示范村按照“兩橫 兩縱 七片”的格局進行規(guī)劃,規(guī)劃點內(nèi)設(shè)有文化活動室、老年活動室、健身專項場地、衛(wèi)生服務(wù)室、公共廁所等配套實施。建筑形式采用現(xiàn)代居民居住建筑形式,色彩以淺色調(diào)為主,力求簡潔明快,使之與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)一致,建筑仿歐式房屋風(fēng)格設(shè)計,古樸典雅,非常宜居,目前,已建成住房300套,建筑面積6。6萬平方米。農(nóng)李康居示范村在20xx年全市康居示范村建設(shè)觀摩評比中獲xx市第一名。精心打造八堡10佳優(yōu)美鄉(xiāng)村。堅持以自然生態(tài)的環(huán)保觀念為核心,因地制宜、著眼長遠,著力打造人與自然和諧相處的綠色生態(tài)家園——八堡人家。在建設(shè)上,充分利用八堡地勢起伏、流水貫通、樹木蔥蘢的特點,堅持高起點規(guī)劃、高投入建設(shè)。目前,政府已投入資金80余萬元,在村頭建設(shè)了大門、文化墻、小亭、花架,同時拓寬了水泥路面、架設(shè)了橋梁、新建了公廁、廣場和黨群服務(wù)中心。八堡人家正在建設(shè)成為最優(yōu)美的鄉(xiāng)村、最適宜人居的人家。
1、強化服務(wù)意識。城建線全體同志以群眾滿意不滿意、群眾高興不高興作為工作的出發(fā)點。通過內(nèi)抓管理,外樹形象作為工作的落腳點,以務(wù)實、高效的工作作風(fēng)為群眾辦事,為村廠服務(wù)。今年我們?yōu)槠髽I(yè)的城建手續(xù)辦理提供全程服務(wù)。
2、樹立責任意識。城建線工作涉及到千家萬戶,群眾敏感性強。為此,要求我們以高度負責的工作責任感為民辦實事。我們主要做了:一是做好各村個人建房及翻建、拆抵指標建房測繪、定點和建房審批手續(xù)。二是抓好集鎮(zhèn)照明路燈的管理,及時調(diào)整路燈的亮熄時間并及時維修。三是加強工業(yè)集聚點項目測繪、定點、放樣工作。
當然,在取得成績的同時,也存在部分基建工程相對滯后,個別村違章建筑屢有出現(xiàn),新農(nóng)村環(huán)境整治各村不平衡等問題。為此,在今后的工作中加以改進。
月度工作總結(jié)和篇十一
針對xx年出現(xiàn)的問題及現(xiàn)場環(huán)境特點,我認為**年的工作重點有以下幾個方面:
學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,努力使各自水平跟上項目發(fā)展,成為復(fù)合型人才。針對新進員工加強培訓(xùn),制定完善的管理制度,使其能盡快的成長。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),進行技術(shù)交流,提高認識,同時進步。
方案完成后要進行技術(shù)會審,通過開會形式討論可行性,最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯誤,而延誤工期。
資料是工程交工過程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。做到來往文件必須登記,發(fā)出去的資料3天內(nèi)沒有回來的,及時跟催。
1 、提高認識,強化技術(shù)、質(zhì)量管理教育,進一步增強管理人員的責任心和責任意識。加強對技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)文件、管理制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),要有計劃、有考核,使管理人員了解相關(guān)制度、標準、文件;進一步加大精細化宣傳、教育力度,使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺行動,把各項工作落到實處。
2 、強化精細化管理,劃清職責。理順流程,落實責任,提高執(zhí)行力作用。
3 、積極開展精細化管理預(yù)防活動。開展多種形式的質(zhì)量復(fù)查活動,檢查設(shè)備圖紙、技術(shù)條件、工藝流程、設(shè)備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術(shù)人員學(xué)習(xí)、消化圖紙和技術(shù)文件,檢驗時做到心中有數(shù);將精細化管理工作規(guī)范化、程序化、制度化。
xx 年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn),20xx年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,技術(shù)部全體員工一定會以項目管理為重點,抓質(zhì)量、講效率,全面推進各項工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
月度工作總結(jié)和篇十二
20xx年8月份在礦黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,開一隊認真貫徹落實集團公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃會議、安全會議精神,和集團公司及礦各項指令,深刻汲取安全事故的教訓(xùn),全隊上下積極圍繞“轉(zhuǎn)變思路,提高水平”這個主題認真開展工作,在安全質(zhì)量和精細化方面實現(xiàn)了新的突破,做到了時時驗收時時合格;安全上杜絕了輕傷及以上人身事故,較好的完成了各項任務(wù),現(xiàn)將八月份的工作總結(jié)如下:
(一)安全方面。
區(qū)隊認真貫徹落實上級及公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃工作會議、安全會議、文件精神,深刻汲取兄弟單位事故教訓(xùn),大力開展安全整治活動,嚴格按照“安全第一、生產(chǎn)第二”的安全原則,一刻也不放松地抓住安全生產(chǎn)的牛鼻子。一是認真組織開展了“安全教育”、安全理念的滲透,每周組織一次事故案例分析,利用班前會時間向職工講解安全自救的相關(guān)知識和手指口述內(nèi)容,使職工進一步增強了自主保安能力和安全防范的意識。二是大力開展“三查三反”整治活動,重點以“查思想、查隱患、查作風(fēng),反松懈,反三違、反事故”等為主要內(nèi)容,強化作業(yè)現(xiàn)場安全重點和薄弱環(huán)節(jié),特別是對-220大巷整修處的頂板管理和機電運輸管理,不放過任何影響安全的環(huán)節(jié),保證職工的人身安全。三是各班跟班隊長下井后對作業(yè)現(xiàn)場進行細致管理,發(fā)現(xiàn)隱患問題及時組織處理,將大量的安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),并對工作現(xiàn)場設(shè)備情況等關(guān)鍵環(huán)節(jié)實行盯靠指揮,確保了生產(chǎn)的安全進行。四是區(qū)隊主要領(lǐng)導(dǎo)每天下井督察,發(fā)現(xiàn)傾向性及苗頭性的安全問題及時糾正,按照公司的“三違”隱患處罰標準該扣就扣,該罰就罰,毫不手軟。通過以上努力全隊8月份杜絕了輕傷以上人身事故和一至三級非人身事故。
(二)在文明施工安全文化建設(shè)方面。一是通過班前會對集團公司安全文化理念的宣傳,使職工安全質(zhì)量意識顯著提高,技術(shù)技能明顯增強。二是8月份一上手,區(qū)隊針對現(xiàn)場情況,先后臥底100多米、整理電纜、管線200多米,對所有管線、電纜全部進行了編碼管理,對物料進行了分類碼放和掛牌管理,形成了作業(yè)現(xiàn)場一班一清,環(huán)境干凈、整潔,現(xiàn)場物料、工具碼放整齊,電纜、管路一塵不染、橫成行豎成線。通過以上精細化工作,進一步打造了精細化施工的亮點,基本做到時時驗收,時時合格,實現(xiàn)動態(tài)達標。三是井下所有員工通過素質(zhì)提升工程進一步提高了精品意識,樹立起干就干最好的理念,現(xiàn)場文明施工意識明顯提高。
(三)存在的問題。
一是各班組責任追究都有發(fā)生,罰款較多。二是工程質(zhì)量不夠穩(wěn)定,設(shè)備質(zhì)量標準管理不嚴格,普遍存在不完好現(xiàn)象。三是職工個人文明行為差距不小,還存在公共場所吸煙、走路不按規(guī)定的不文明行為。四是學(xué)習(xí)部分記錄不全,多數(shù)職工對公司組織的各種考試有抵觸情緒。五是區(qū)隊倉庫易耗材料雖建立了臺帳管理,但管理還不精細,還有待于進一步規(guī)范。
(一)安全生產(chǎn):全隊杜絕輕傷及輕傷以上人身事故,實現(xiàn)安全生產(chǎn),全面完成礦下達的各項任務(wù)指標。
(二)精細化管理:積極創(chuàng)建精品工程并保持精品水平,班評估達到95%以上,礦驗收檢查不低于90分。
(三)材料節(jié)約:控制材料使用費用在礦下達的計劃指標之內(nèi)。
(一)繼續(xù)在深化職工教育上下功夫。安全工作只有起點,沒有終點,一時一刻也不能放松。隨安全周期的拉長,要時刻防范麻痹松懈意識在職工思想中滋生。堅持班前班后安全教育雷打不動,做到時間上有保證,教育內(nèi)容上充實有針對性,上崗人員參加學(xué)習(xí)率達到百分之百。從安全理論和業(yè)務(wù)技能兩個方面來武裝充實職工的頭腦,使職工的思想境界上升到一個新的高度,提高按章作業(yè)的自覺性。
(二)加大現(xiàn)場精細化管理力度,嚴格按照礦精品標準抓好工作落實。嚴格執(zhí)行各工種崗位責任制,加強現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查,搞好互保聯(lián)保,嚴格執(zhí)行礦規(guī)定的量化積分考核機制,從安全教育到現(xiàn)場各項工作落實進行全方位管理,不斷提高全隊干部職工整體素質(zhì)。達成共識,使人人明確按章作業(yè)就是維護大家的利益、精益求精就是對自己負責,營造良好的安全氛圍。
(三)合理調(diào)配人員輪休,嚴格請事假制度,達到出勤均衡,對曠工欠勤人員嚴格落實獎懲制度。根據(jù)現(xiàn)場需要合理按排人員,保證滿足生產(chǎn)需要,避免怠工窩工,按照人工效率進行工資分配,實現(xiàn)人工效率最大化,確保完成礦下達完成生產(chǎn)任務(wù)。
(四)加強材料管理。對現(xiàn)場日常材料使用情況、維修材料的領(lǐng)取及現(xiàn)場材料的發(fā)放回收做到詳細記錄,每班使用的材料做到清楚明了。嚴格執(zhí)行與職工收入掛鉤的獎懲激勵機制,進一步強化全隊干部職工的節(jié)約意識,規(guī)范職工行為。
(五)強化責任制、制度落實。井下工作嚴格跟帶班制度,跟班隊長和班組長牢固樹立“安全第一,生產(chǎn)第二”的安全理念,深入現(xiàn)場從各個方面認真部署,要及時發(fā)現(xiàn)問題,處理問題,對井下發(fā)現(xiàn)的問題處理不及時或不處理,將依據(jù)隊制度進行處罰。嚴格自已的崗位責任制落實,對各項管理制度的落實要真實有效,不搞特殊,區(qū)隊班子成員嚴格把關(guān),嚴格監(jiān)督考核,發(fā)現(xiàn)違規(guī)的人員要及時的指出改正,不能存有“好人主義”,對發(fā)現(xiàn)“違規(guī)”“違章”行為不予制止,致使違章作業(yè)的,上井后,對當天的跟班隊長、班長和責任者各罰款100元,以警示其思想和行為。
(六)加強行為規(guī)范的養(yǎng)成和執(zhí)行。嚴格落實礦各種行為規(guī)范制度,嚴格要求自己的言語行為,提高自制的素質(zhì)水平,以不斷促進職工遵章作業(yè)的行為養(yǎng)成。
月度工作總結(jié)和篇十三
王經(jīng)理開始陷入深深的反思,產(chǎn)品是響當當?shù)拿飘a(chǎn)品,促銷力度也大于競品,人員配置也很合理,各項費用也很充足,為什么終端就存在這么多問題呢?一定是執(zhí)行力出了問題,沒有執(zhí)行力,再好的策略也是空談!
怎樣提高人員的執(zhí)行力,改變終端長期以往的現(xiàn)狀呢?
王經(jīng)理開始調(diào)整管理思路。
王經(jīng)理倍感慚愧,基礎(chǔ)工作不扎實,哪來的工作效率呢?每天都是圍著銷量轉(zhuǎn),銷量圍著促銷轉(zhuǎn),有工作無效率,忙到最后,基礎(chǔ)不扎實,哪來的增量空間?到了年底,還是向公司哭訴市場的艱難,任務(wù)的艱巨,需要公司的大力支持。
要求員工有執(zhí)行力,就必須先把自身的執(zhí)行力樹立起來,凡事就怕認真二字,只要自身比員工更認真的去對待每一件事情,員工就不敢不認真的去做事。
怎樣去改變現(xiàn)狀,加強執(zhí)行力呢?王經(jīng)理再三考慮之后,決定先從人員下手!
經(jīng)過仔細的人員分析之后,王經(jīng)理將業(yè)務(wù)人員分為類:一類善于攻,一類善于守,一類善于混。有的業(yè)務(wù)員善于談客戶,與客戶打交道如魚得水,不善于按拜訪路線天天鋪小店,那就讓他去開發(fā)特通和團購,管理分銷商和二批商,發(fā)揮他的長處;有的業(yè)務(wù)員就善于按著既定的路線拜訪拿訂單,走店比較仔細,那就讓他去鞏固開發(fā)的結(jié)果,每天進行門店的維護工作;有的業(yè)務(wù)人員成了老油條,沒有什么突出的光點,大錯誤不犯,小錯誤不斷,每天混日子,市場和業(yè)務(wù)都很熟,就是沒有主動性,淘汰掉有點可惜,畢竟培養(yǎng)了很長時間,成為業(yè)務(wù)人員中的“雞肋”!
善于攻的業(yè)務(wù)員打頭陣,開發(fā)弱勢渠道的新客戶,挖掘特通和團購的潛力,善于守的業(yè)務(wù)員鞏固開發(fā)結(jié)果,加強維護,提高服務(wù),善于混的業(yè)務(wù)人員在充分激勵的情況下,仍然沒有動力,就適時進行淘汰。
一個新的業(yè)務(wù)組織架構(gòu)圖呈現(xiàn)在王經(jīng)理腦海里,在新的競爭形式下,將合適的人用到合適的位置上顯得尤為重要,只要人員的布局合理,執(zhí)行力的要求才能達到事倍功半的效果。
人員的重新布局完成了,王經(jīng)理又想到了一個問題:為什么每天都那么累呢?總有解決不完的事情,有些事情很簡單,稍動腦筋就能想出解決的辦法,而業(yè)務(wù)人員卻不愿意去多想,總是想到有事找領(lǐng)導(dǎo)。
在管理中存在這樣的情況,有的領(lǐng)導(dǎo)什么都不會告訴你,只會要結(jié)果,有的領(lǐng)導(dǎo)卻告訴的太多了,搞的下屬凡事不敢私下結(jié)論,對領(lǐng)導(dǎo)的依賴性過強。王經(jīng)理反思了一下,確實如此,每天晨會,只要有一個業(yè)務(wù)人員帶頭,其它業(yè)務(wù)就會隨聲附和,雞毛蒜皮的小事也要提出來,讓領(lǐng)導(dǎo)給予解決,如果能把領(lǐng)導(dǎo)當場問住,業(yè)務(wù)人員就會暗自竊喜,如果領(lǐng)導(dǎo)把所有的問題都給出答案,業(yè)務(wù)人員就養(yǎng)成了惰性,工作整天圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),凡事都找領(lǐng)導(dǎo)解決,自己也不用動腦了,真正成了領(lǐng)導(dǎo)的千里眼、順風(fēng)耳 。
怎么辦呢?王經(jīng)理思考了半天,有了思路。
凡事不要急于給出答案,而是反問員工應(yīng)該怎么辦?對路的解決辦法,充分肯定并授權(quán)執(zhí)行,鼓勵員工積極思考,不對路的解決辦法,引導(dǎo)員工的思考方式,從思路上去糾正員工,一定要在最后一刻給予員工解決辦法,既充分調(diào)動員工的潛能,又將事態(tài)盡在掌控中。
以前只注重結(jié)果了,沒有重視過程,不重視過程也不會引起好的結(jié)果,王經(jīng)理仔細想了想,確實如此,舉兩個簡單的例子:
月底急銷量。一到月底,就要為銷量的達成而著急了,銷量達成關(guān)系到每個員工的薪資,這時候就是拼命的壓客戶,壓終端,客戶壓貨多了就形成了竄貨和砸價行為,門店壓貨多了要半個月的時間才能消耗盡,由此形成惡性循環(huán)。如果平時密切關(guān)注客戶庫存和網(wǎng)點開發(fā)情況,關(guān)注單店的生動化陳列和賣力情況,關(guān)注不同渠道的增長率情況而合理調(diào)配資源,關(guān)注業(yè)務(wù)的貢獻率情況及日常工作表現(xiàn),結(jié)果也不會那么糟糕!
應(yīng)付公司報表管理工具。許多業(yè)務(wù)人員最煩的就是各種各樣的報表,只要能把銷量達成,什么都是次要的,有些報表甚至千篇一律,做個模版大家用,幾筆改完就交差了,而管理者也沒有認真的來看,完全成了走形式,很好的管理工具沒有利用起來,也沒有為市場工作做一些指導(dǎo),反而成了累贅。如果認真的對待報表,通過月度不同的對比,還是有規(guī)律可循的,也能指導(dǎo)我們?nèi)粘5墓ぷ?,比如客戶卡就能挖掘單店的訂貨?guī)律,指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員突破習(xí)慣性拜訪,而改為重點拜訪,重點客戶重點服務(wù),運用二八法則,20%的門店挖掘銷量,80%的門店抓生動化陳列,滲透銷量等等。
是呀,細節(jié)決定成敗,基層的營銷單位抓的就是細節(jié)和執(zhí)行力,一個個細節(jié)的忽略導(dǎo)致了市場一片混亂的局面,大家都在忙,都沒忙出什么結(jié)果。王經(jīng)理決定專門成立一個督查小組,針對過程的各個細節(jié)進行全面的監(jiān)督和考核,納入月底薪資的獎罰當中,督查小組直接對經(jīng)理負責,保證市場信息的隨時溝通。
要激發(fā)員工的斗志,必須打造一種內(nèi)部競爭機制。
王經(jīng)理充分利用了激勵工具,打造出了內(nèi)部競爭的氣氛,制定了員工月度業(yè)績記錄卡,記錄卡從銷售達成、網(wǎng)點開發(fā)、品項達成、客情關(guān)系、月度增長率、銷量同期比、渠道貢獻率等綜合指標,對員工進行客觀評估,并按月進行評比,作為員工提升依據(jù);會議室內(nèi)設(shè)立員工業(yè)績板,對員工進行月度銷售排名,進行末位淘汰,設(shè)立銷量達成警戒板,按日提醒員工的達成情況,設(shè)立月度銷量狀元、市場開拓狀元,選拔優(yōu)秀的員工并進行張榜,設(shè)立渠道主管崗位,連續(xù)三個月業(yè)績排名第一的員工,評選為該渠道的主管,負責整個渠道的協(xié)調(diào)和管理,培養(yǎng)其小組領(lǐng)導(dǎo)能力,設(shè)立渠道之間的銷售競賽,設(shè)立小組獎勵,調(diào)動渠道小組之間的競爭熱情等等,通過一系列的內(nèi)部競爭機制,調(diào)動全員參與熱情,激發(fā)團隊的活力,一改往日整個團隊乏味和沉悶的氣氛。
保持團隊整體前進的步伐,就要經(jīng)常性進行培訓(xùn)和工作總結(jié),實現(xiàn)整個團隊的思想統(tǒng)一,步調(diào)一致。
每個周六,王經(jīng)理就把所有的業(yè)務(wù)人員組織到一起,進行培訓(xùn)和經(jīng)驗總結(jié),培訓(xùn)采取互動的方式,一方面將搜集的各種培訓(xùn)資料進行共享,一方面將一周工作得失進行廣泛發(fā)言,各抒己見,看著熱火朝天的討論場面,王經(jīng)理喜上心頭,從爭論中,不但梳理出市場思路,也發(fā)現(xiàn)了一些有潛質(zhì)的人員,成功的個案給了所有人員啟發(fā),失敗的例子也增長了業(yè)務(wù)經(jīng)驗,同時,根據(jù)每周的培訓(xùn)經(jīng)驗總結(jié),王經(jīng)理也適時調(diào)整各項工作流程,與市場現(xiàn)狀相匹配,以發(fā)揮出每個人員最大的主觀能動性。
按照以上的思路實施了一段時間后,王經(jīng)理發(fā)現(xiàn)整個團隊的精神面貌一天天的好轉(zhuǎn)起來,許多業(yè)務(wù)人員下班后仍奮斗在一線終端,大家都暗暗較勁,比業(yè)績、比客情、比榮譽,銷量也較以前有了大幅度的增長,門店的生動化陳列越來越規(guī)范,王經(jīng)理的心情也一天天好轉(zhuǎn)起來,要想將區(qū)域的業(yè)績持續(xù)有效的做起來,就要將執(zhí)行力進行到底!
月度工作總結(jié)和篇十四
轉(zhuǎn)至__部工作至今已有一月了,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的努力,從不會到會,從不熟悉到熟悉,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到很大提高,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù),現(xiàn)將本人最近的工作狀況匯報如下:
一、業(yè)務(wù)知識方面
1、學(xué)習(xí)掌握了用友財務(wù)軟件。
看似簡單的軟件系統(tǒng),似乎不那么簡單,經(jīng)過學(xué)習(xí)、請教逐步掌握了總賬系統(tǒng)、往來管理、采購管理、銷售管理、庫存管理、核算管理等模塊的基礎(chǔ)操作流程。用友軟件把查詢憑證、供應(yīng)商對賬、成本核算、費用管理、財務(wù)報表出具等都從傳統(tǒng)的操作手法變?yōu)樾畔⒒僮?,大大提高了財?wù)人員的工作效率。
2、掌握了基礎(chǔ)賬務(wù)知識。
(1)協(xié)助成本會計進行成本核算工作,匯總統(tǒng)計每日材料出入庫、材料采購單據(jù),計算出管理部門和營業(yè)部門的費用及實際成本,把經(jīng)營過程的實際消耗如實地反映出來,到達積聚成本的目的,并用積累的成本資料反映酒店的實際經(jīng)營耗費狀況,從而決定酒店經(jīng)營效果的好壞。
(2)協(xié)助費用會計進行酒店費用的核算及攤銷。做好供應(yīng)商月末對賬工作,統(tǒng)計核算酒店各部門的費用并進行攤銷,編制財務(wù)報表并對經(jīng)營數(shù)據(jù)進行分析,為酒店月度經(jīng)營分析會帶給準確數(shù)據(jù)。
(3)協(xié)助應(yīng)收會計確認內(nèi)部交易核對工作,匯總每日消費賬單,做好每筆消費數(shù)據(jù)的對賬,對散客客戶、掛賬客戶進行分類建立日消費明細,以減少差錯,便于月末對賬及賬款回收。
二、主要經(jīng)驗和收獲
1、僅有熟悉基礎(chǔ)財務(wù)知識,才能盡快進入實際工作主角并適應(yīng)新的工作崗位。
2、財務(wù)工作最主要的是堅持原則,這樣才能理財管賬,才能履行好財務(wù)職責。
3、財務(wù)工作也屬于后勤保障部門,僅有樹立服務(wù)意識,才能配合好各部門把份內(nèi)的工作做好。
三、存在的不足
初入財務(wù)時由于業(yè)務(wù)知識不熟練,導(dǎo)致用友軟件操作錯誤。
四、加強學(xué)習(xí),提升個人專業(yè)知識
作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅僅要具備相關(guān)的知識和技能,并且還要有嚴謹細致耐心的工作作風(fēng),無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應(yīng)用心做到最好,哪怕是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,只能經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代的發(fā)展步伐,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,才能使自身綜合潛力不斷得到提高。了解新稅法,收集相關(guān)稅收優(yōu)惠政策,使財務(wù)工作發(fā)揮用心的作用。
五、確立工作目標,加強協(xié)作
做好財務(wù)工作計劃,以預(yù)算為依據(jù),做好成本、費用的核算,充分發(fā)揮預(yù)算的目標作用,不斷執(zhí)行事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。
以上是我對自我工作的總結(jié),敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,努力學(xué)習(xí),不斷提高自我的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)潛力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
月度工作總結(jié)和篇十五
在xx月份杭州高級人才交流會上了解到了xx公司,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。
通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是
(1)負責公司培訓(xùn)工作;
(2)負責工傷工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣可可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。
好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。
月度工作總結(jié)和篇十六
緊張而又忙碌的一月份在大家的共同配合和美好的祝福聲中過去,現(xiàn)將一月份工作簡單總結(jié)匯報:
1、客房部在春節(jié)期間每天保質(zhì)保量的完成每一間住客房的清潔工作,春節(jié)期間未接到一例客人因衛(wèi)生方面的投訴。
2、客房部大清潔計劃在年前完成27間,年后根據(jù)做房量,初六客房全部人員到崗上班,安排將所有空房擦塵、拖地;初七區(qū)域衛(wèi)生大清潔;初八白班8人當班,每人安排一間計劃房,區(qū)域衛(wèi)生安全出口門清潔。
3、春節(jié)過后,客房部收攏心情,全體員工全身心投入到工作狀態(tài)中,工作中做到不松懈、不滯后。
4、月底各類報表上報。
春節(jié)期間在大家的共同關(guān)注、巡視下未出現(xiàn)任何不安全隱患,各部門安全工作執(zhí)行到位。
春節(jié)期間各部門人員按照排班表正常上班,未出現(xiàn)一例請假現(xiàn)象,工作正常進行。
總之,一月份在我們的共同期盼中,完成了酒店交給我們的各項任務(wù),相信各部門在以后的工作中會更加再接在勵。
月度工作總結(jié)和篇十七
一月份以來,xxx工區(qū)在認真總結(jié)20xx年安全工作的基礎(chǔ)上,制定20xx年全年安全工作計劃。一月份,是一年當中最寒冷的月份,針對這個月份,xxx工區(qū)認真開展了以下工作:
一、按照段關(guān)于做好冬季線路“三防”的通知精神,認真組織各養(yǎng)路區(qū)整治線路存在的隱患,特別做好了線路的防凍脹的工作,針對因天冷,鋼軌易出現(xiàn)大軌縫,而拉斷夾板螺栓的情況,適時進行了調(diào)整均勻軌縫工作;對一些關(guān)鍵的聯(lián)接零件,進行了涂油防凍作業(yè)。
二、領(lǐng)工區(qū)組織技術(shù)人員,對轄屬線路開展冬季線路大普查工作,對發(fā)現(xiàn)線路存在的其他問題諸如大小皮墊磨耗嚴重、道口設(shè)備不完善、道岔幾何尺寸不良等等,也都責令養(yǎng)路區(qū)進行了整改。并配合處段設(shè)備安全大檢查,治理線路薄弱環(huán)節(jié),確保安全運輸。
三、加強對巡道工的管理,要求巡道工履行好職責,加強對線路的巡視工作,不能因天氣寒冷,而缺班少崗,擅離職守。在要求他們做好在巡視過程中發(fā)現(xiàn)的小問題進行小補修的同時,更要執(zhí)行好交接班制度和匯報制度,對發(fā)現(xiàn)的重大隱患,要及時匯報,以便使險情在第一時間內(nèi)得以處理。
四、加強對職工的安全思想教育,提高職工的安全意識。xxx工區(qū)以對“11種隱患人”排查幫教作為切入點,走訪慰問困難職工,力所能及地給予幫助,消除他們的后顧之憂;對于諸如離婚職工、業(yè)余時間跑摩的的個別巡道工,也分別進行了思想教育,要求他們正確處理好家庭矛盾,正確處理好工作和副業(yè)的關(guān)系,不要帶著情緒上班,不要帶著疲勞上班。xxx工區(qū)還通過到一線向職工發(fā)放安全提醒卡的形式,提醒廣大職工搞好安全生產(chǎn)。
五、做好對職工的培訓(xùn)工作,不斷提高職工自主保安能力。一月份,烈山還針對冬季線路維修任務(wù)較少的情況,加強對職工們業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和安全知識培訓(xùn),以此來提高職工們的自主保安能力。此外,還組織廣大職工參加了段舉行的安全知識一線行活動,通過參加各種安全文藝活動,職工們的安全知識有了進一步的提高。
一、認真做好春節(jié)期間值班工作,保證春運安全。
二、繼續(xù)加大對巡道工的管理,加強對春節(jié)長假期間對線路的巡視工作。
三、做好與各方面的協(xié)調(diào)工作,建立完善預(yù)警機制,成立以各養(yǎng)路區(qū)骨干力量組成的、用來應(yīng)對各種突發(fā)事件的搶險突擊隊。
四、加強后勤管理,重點完善倉庫、工具房等關(guān)鍵部門的消防設(shè)施,保證消防安全;加強社會治安綜合治理,防止各類治安事件的發(fā)生。
二月,xxx工區(qū)深入宣傳貫徹段關(guān)于做好兩節(jié)期間安全工作的通知精神,緊緊按照段安全工作的安排,切實加強對職工的安全教育,提高職工的安全意識;不斷排查整治線路隱患,堵塞各種安全管理漏洞,實現(xiàn)了預(yù)定的安全工作目標?,F(xiàn)將我領(lǐng)工區(qū)兩節(jié)期間的安全工作總結(jié)如下:
1、加強對職工的安全教育,強化職工的安全意識。進入20xx年,集團公司安全形勢一度嚴峻,xxx工區(qū)通過多種途徑、多種形式,進行安全形勢教育,并組織職工們開展了安全大討論活動,要求職工們對照本職工作,進行一次思想解剖,在作業(yè)中能自覺地上標準崗、著標準裝、干標準活,克服麻痹思想和習(xí)慣性違章,避免各種事故的發(fā)生;通過組織職工參加段安全宣講團安全一線行活動,增長了廣大職工們的安全知識,提高他們自主保安能力;針對兩節(jié)期間,由于傳統(tǒng)的節(jié)日情結(jié),加上工作任務(wù)少,又值天氣寒冷,人們思想容易麻痹的弱點,xxx工區(qū)始終把對安全隱患“11種人”的排查幫教工作作為安全工作重點來抓,加強對重點人群的登記造冊,防止他們的思想在安全上出現(xiàn)任何滑坡。
2、加強對線路隱患的排查與整治工作,完善線路設(shè)備,保證春運安全。兩節(jié)期間,烈山認真做好了冬季“三防”工作,不斷查出各種安全管理上的漏洞,確保線路基礎(chǔ)穩(wěn)固。xxx工區(qū)多次組織技術(shù)人員,對線路進行普查,加強了對重點部門的掌控與整治;各級安全員,認真反饋安全信息,對發(fā)現(xiàn)的各類隱患及時進行了處理。天氣寒冷,針對鋼軌因凍脹易發(fā)生大軌縫甚至拉斷接頭夾板螺栓的情況,各養(yǎng)路區(qū)對發(fā)現(xiàn)的大軌縫現(xiàn)象進行了拉軌作業(yè),把事故隱患消滅在了萌芽狀態(tài)之中。此外,xxx工區(qū)還加強對巡道工的管理,使他們能做好對線路的巡視工作。兩節(jié)期間因職工放假,線路處于失控狀態(tài),巡道工都能嚴格按線路巡回路線圖搞好巡視,在做好線路小補修的同時,遇重大隱患及險情要及時匯報。
3、認真做好后勤安全工作,加強了綜合治理工作。兩節(jié)期間,xxx工區(qū)還加強了倉儲料具管理。要求各養(yǎng)路工區(qū)整理了倉庫,各種易燃的油漆、機油及條筐、叉把、鎬把等要分門別類堆放好,露天堆放的新舊木枕也要堆放整齊,要遠離火源區(qū)。各養(yǎng)路區(qū)及領(lǐng)工區(qū)倉庫完善了消防設(shè)施要齊備。搞好了用電安全管理工作。針對天氣寒冷,xxx工區(qū)認真防火制度,針對各養(yǎng)路區(qū)及領(lǐng)工區(qū)用電取暖器較多,要避免因用電負荷過大而引起的火災(zāi)。
4、認真做好春節(jié)值班工作。兩節(jié)期間,領(lǐng)工區(qū)及養(yǎng)路區(qū)執(zhí)行了24小時值班制度,并要求各崗點人員認真做好值班匯報。各崗點值班都能及時掌握當值日內(nèi)的消防、治安及安全生產(chǎn)動態(tài),組織協(xié)調(diào)處理好出現(xiàn)的問題。領(lǐng)工區(qū)及各養(yǎng)路工區(qū)還組織了骨干力量成立搶險突擊隊,制定應(yīng)急求援預(yù)案,一旦發(fā)生事故,能快速行動,及時投入到搶險工作中去。
1、 總結(jié)二月份,特別是春節(jié)期間安全工作開展情況。
2、 宣傳貫徹處段年度工作會議精神,特別是安全一號文精神,使廣大職工了解處段工作思路和安全奮斗目標。
3、 開展線路設(shè)備春季安全大檢查活動,了解線路狀況和薄弱環(huán)節(jié),加強對隱患的整改。
4、 利用春季大好時間,安排大中修施工工程,加強施工現(xiàn)場安全防護,保證施工安全提高線路質(zhì)量。
5、 根據(jù)黨員調(diào)整情況,重新劃分黨員責任區(qū);黨支部與廣大黨員簽定安全承諾書。
三月份以來,xxx工區(qū)根據(jù)二月份工作計劃安排,開展了形式多樣的安全活動,通過對處段各項安全宣傳與貫徹,提高了職工們的安全意識;通過對線路隱患的排查與整治,提高設(shè)備了完好率,保證了安全運輸??傊路菀詠?,在xxx工區(qū)全體職工的共同努力下,xxx工區(qū)安全工作良好態(tài)勢,為新的一年安全工作起了一個良好的開端?,F(xiàn)將三月份工作具體小結(jié)如下:
1、認真總結(jié)二月份安全工作開展情況。二月份是傳統(tǒng)的春節(jié),為保證春運安全,保證廣大職工過一個平安祥和節(jié)日,xxx工區(qū)對安全工作進行了精心的工作安排和部署,認真好做好了春節(jié)值班工作,加強了對線路狀況的抽查與巡視,對倉庫、工具房等關(guān)鍵部門也完善了消防、加固了防盜設(shè)備,同時也加強了對職工的安全思想教育,強化職工們的安全意識,實現(xiàn)預(yù)期目標。三月份,xxx工區(qū)對二月份好的經(jīng)驗和做法,進行了繼承和發(fā)揚。
2、宣傳處段年度工作會議精神,理清20xx年工作思路,大力宣傳安全一號文。xxx工區(qū)通過黑板報、專欄、生產(chǎn)會、政治學(xué)習(xí)會等多種方式,向廣大職工宣傳我處面臨的形勢和任務(wù),向職工宣傳處段20xx年安全奮斗目標,為基層安全工作指明方向。工會小組和共青團組織還向廣大職工發(fā)放了安全倡議書,增強了廣大職工實現(xiàn)20xx年全年安全奮斗目標的信心。
3、加強作業(yè)現(xiàn)場安全管理,保證作業(yè)過程中人身安全和行車安全。進入三月份,各養(yǎng)路區(qū)都進入了大干時節(jié),為保證安全生產(chǎn)和提高線路維修質(zhì)量,領(lǐng)工區(qū)管理人員、技術(shù)人員,紛紛到生產(chǎn)一線,檢查作業(yè)施工安全條件、幫助一線設(shè)好安全防護以及協(xié)調(diào)好人員配備、材料供給和后勤保障工作,對發(fā)現(xiàn)的“三違”現(xiàn)象堅決予以制止,對發(fā)現(xiàn)的不合理工序及時進行了糾正。
4、充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范帶頭作用,為生產(chǎn)一線安全生產(chǎn)提供思想保障和組織保障。三月份,烈山黨支部根據(jù)人員變動情況,重新劃分黨員責任區(qū),使每個職工都有黨員來包保,每個黨員都有自己包保對象,對照包保書,明確各自的義務(wù)和責任。
廣大黨員還分別與支部組織簽署了安全承諾責任書,自我加壓,以此來推動xxx工區(qū)的安全工作。在急難險重的工作崗位上,廣大黨員始終沖在最前頭,時刻牢記“安全生產(chǎn),警鐘長鳴”這名警言,嚴格遵守操作規(guī)程,嚴格把握維修質(zhì)量,為職工們做出了表率,安全起了良好的帶頭作用。
5、加強對隱患的整改力度,提高線路設(shè)備完好率。三月份,處段都對下屬各單位線路設(shè)備進行了安全大檢查,對查出和發(fā)現(xiàn)的隱患,及時組織人員進行了整治。xxx工區(qū)還開展了自查和互查活動,不斷發(fā)現(xiàn)和排查、整治隱患死角,做到了抓大不放小,對安全工作做到了防微杜漸,從而把事故苗頭消滅在了萌芽狀態(tài)之中。
1、 宣傳“鐵運運輸安全年”活動通知,制定活動措施,深入持久地開展好“安全年”各項活動。
2、 繼續(xù)加強對作業(yè)現(xiàn)場安全管理,保證安全生產(chǎn)。
3、 發(fā)揮好各級安全檢查人員的作用,排查整治線路隱患,保證線路設(shè)備完好。
4、 加強對職工安全培訓(xùn),提高職工們的安全意識和自主保安能力。
四月份以來,xxx工區(qū)按照三月份制定的安全活動計劃,加強對職工的安全宣傳,強化對線路隱患的治理,切實做好各項維修工作,并積極為即將到來的夏季做好“三防”準備,使得安全工作做得扎實細致。現(xiàn)將四月份安全工作小結(jié)如下:
1、宣傳“鐵運運輸安全年”活動通知,制定活動措施,深入持久地開展好“安全年”各項活動。為開展好這次活動,xxx工區(qū)一方面通過黑板報、專欄、領(lǐng)工區(qū)生產(chǎn)會大張旗鼓地宣傳這次活動的指導(dǎo)思想、奮斗目標、活動內(nèi)容和意義,另一方面,專門成立了安全活動年領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)開展好各項安全活動,積極引導(dǎo)職工樹立安全意識,搞好安全生產(chǎn)。
2、繼續(xù)加強對作業(yè)現(xiàn)場安全管理,保質(zhì)保量并安全地完成各項維修任務(wù)。四月份也是線路維修的黃金時節(jié),烈山全體管理人員也加大了下基層力度和次數(shù)。在作業(yè)現(xiàn)場,一方面為基層養(yǎng)路區(qū)搞好協(xié)調(diào)工作,加強后勤材料供給,為其設(shè)好安全防護,另一方面,檢查監(jiān)督職工們著裝是否標準,操作是否,工序是否合理,對發(fā)現(xiàn)“的三違”現(xiàn)象及時制止,不合理工序,堅決予以糾正。通過對各工區(qū)的重要施工作業(yè)的現(xiàn)場監(jiān)督與管理,職工們都能按標準著裝、按標準操作,避免了各種人身事故和行車事故的發(fā)生,使安全工作呈現(xiàn)良好的態(tài)勢。
3、發(fā)揮好各級安全檢查人員的作用,排查整治線路隱患,保證線路設(shè)備完好。四月份以來,xxx工區(qū)無論是青崗員、安全網(wǎng)員,還是職工代表、基層工班長、廣大黨員,都能認真做好對線路隱患的排查工作,對發(fā)現(xiàn)的線路隱患,能夠及時、祥細地反饋到領(lǐng)工區(qū),領(lǐng)工區(qū)也都在第一時間內(nèi),把隱患處理掉,從而把事故苗頭消滅在了萌芽狀態(tài)中。
4、加強對職工安全培訓(xùn),提高職工們的安全意識和自主保安能力。四月份,按照既定的安全培訓(xùn)計劃,烈山先后三次組織職工開展了“手指口述”操作演練,以此來提醒職工在作業(yè)前、作業(yè)中、作業(yè)后都能自覺注意安全事項,把好每一個安全細節(jié);另一方面,把處里制定的安全紅線制度知識特別是涉及到工務(wù)方面的一些內(nèi)容,對職工們進行了全員考核,并要求每個職工考核成績必須達優(yōu)。對業(yè)務(wù)知識、安全知識特別好的職工,領(lǐng)工區(qū)還專門推薦到段里參加技術(shù)比武。此外,xxx工區(qū)還對招收的農(nóng)協(xié)工,進行了應(yīng)知應(yīng)會崗前安全適應(yīng)性培訓(xùn),使他們都在作業(yè)中自覺地搞好安全生產(chǎn)。
5、積極地做好充分準備,應(yīng)對即將來到的汛期。四月份,xxx工區(qū)未雨綢繆,積極向段申領(lǐng)各類防汛物資包括條筐、紡織袋、防護樁等等,另一方面,抽掉各養(yǎng)路區(qū)技術(shù)骨干成立了抗洪搶險突擊隊,建立完善預(yù)警機制,專門用來應(yīng)對突發(fā)事件。此外,各養(yǎng)路區(qū)巡道工加強晝夜巡視,認真做好對線路的日常巡視工作;各養(yǎng)路區(qū)對塌陷路段、道床缺道碴的地段以及路基不穩(wěn)固地段,都及時補充矸石、道碴等,保證路基穩(wěn)固扎實,道床豐滿,確保運輸安全。
1、 繼續(xù)做好“三防”工作,確保線路汛期安全。
2、 繼續(xù)做好各項大中修工作,加強現(xiàn)場管理,保證施工安全。
3、 發(fā)揮黨團組織作用,協(xié)助職工自覺遵守安全。
4、 加強隱患排查力度,做好薄弱環(huán)節(jié)安全監(jiān)督監(jiān)控與治理。
月度工作總結(jié)和篇十八
xxxx月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從xxxx月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。
xxxxxx月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
下半年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括xxxx,xxxx還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,成員有xxxx和xxxx和我,xxxx和xxxx他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于xxxx月份,我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能。
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。希望到年底時我們都能滿載而歸!
月度工作總結(jié)和篇十九
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20xx的工作做一個總結(jié)。
20xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
1、外部會議接待
參與接待了x聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、x分公司與x分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
20xx年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在x聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;x聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
1、加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將"工會送溫暖"活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大做出貢獻!
月度工作總結(jié)和篇一
1.消防安全性評價任務(wù)完成情況
按照項目部自評價工作計劃,9月24日對xx線路工程施工項目部進行安全及消防檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,經(jīng)本單位消防安全性評價專家進行評價,上報“消防安全性評價查評問題統(tǒng)計表”及“消防安全性評價月度工作總結(jié)”。
2.主要工作成效(在查評過程中總結(jié)的好做法和典型經(jīng)驗)
無
3.主要問題和建議(在查評過程中需要公司協(xié)調(diào)解決的問題和困難)
無
4.其他方面(如專家?guī)旖ㄔO(shè)和使用情況、安全性評價體系建設(shè)應(yīng)用情況等)
無
1.查評發(fā)現(xiàn)問題情況(按單位、評價內(nèi)容等維度對問題進行整理、分析)
發(fā)現(xiàn)問題:個別滅火器未進行月檢。
標準分:5分
評分標準:
自查評結(jié)果:0分。
2.問題整改情況(針對發(fā)現(xiàn)問題,詳細說明整改情況)
整改情況:針對發(fā)現(xiàn)的問題已進行整改。
根據(jù)項目部自評價工作計劃,10月份繼續(xù)對施工項目部和現(xiàn)場及駐地進行檢查,定期檢查施工現(xiàn)場的消防設(shè)施是否完備、是否正常使用,出現(xiàn)問題立刻整改,確保安全生產(chǎn)。
月度工作總結(jié)和篇二
這個月的主要工作有以下幾個方面:
一、主持編輯并出版了第二期莘縣《大學(xué)生村官》報。第二期莘縣《大學(xué)生村官》的主題是“全面提升年”活動村官服務(wù)。我與狄艷艷、徐華等同事在4月初一起對第二期報紙進行了校對、編輯、出版,最后得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,同時自身也學(xué)習(xí)到不少知識。
二、參加了縣遠程教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過為期三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對遠程教育的相關(guān)知識有了深入的了解。我學(xué)會了各種設(shè)備的安裝、調(diào)試、接收等必要環(huán)節(jié),為今年的大學(xué)生村官遠程教育服務(wù)年打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、協(xié)助辦事處遠程教育站長宋培培對全處遠程教育管理員進行了一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。這次培訓(xùn),我們邀請了張書憲主任親自講課。張主任采用深入簡出的方式,生動形象的為我們以及所有的管理員講解了電腦、遠程教育等相關(guān)知識,認真解答了學(xué)員們提出的疑問以及在操作中容易出現(xiàn)的問題。通過這次培訓(xùn),不僅使管理員們學(xué)到了很多過去不懂、不知道的有關(guān)知識,還培養(yǎng)了他們對電腦、遠程教育接收、下載課件的興趣與積極性。
四、對遠教服務(wù)村進行了自查與檢修。在張書憲主任、遠程教育站長宋培培以及大學(xué)生村官同事的幫助下,我們首先完成了岳莊村遠程教育設(shè)施維修工作,真正使岳莊村達到了“三網(wǎng)入室”的目標。
五、參加了街道辦事處組織的學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀知識競賽。參賽規(guī)則是以村為單位,采取必答題,搶答題、情景模擬題等形式,我代表村里積極競爭,最終取得很好的比賽成績。
六、協(xié)助我處遠程教育站長對全處32個站點進行了自查與檢修。在四月下旬,為了迎接市里的遠程教育檢查活動,我們以社區(qū)為單位進行路線的劃分,每天到幾個村進行全面的摸底自查,主要查看設(shè)備的保存情況以及設(shè)備的運行情況,對各種問題一一作了詳細的記錄。通過匯總,辦事處采取各種措施配備了一批新設(shè)備,并進行了安裝調(diào)試。通過這次全面自查與檢修,全處的遠程教育設(shè)施、“三網(wǎng)入室”等都得到了較大的改善。
七、其他,本月實際到村工作18天,深入遠教服務(wù)村7天,其余時間在街道組織辦協(xié)助工作;開通個人博客并上傳11張工作照片;準備并參加了山東省公務(wù)員考試一次。
月度工作總結(jié)和篇三
在過去的一年里,弘馳都匯·apm經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在不斷努力下,項目客戶經(jīng)歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實現(xiàn)了銷售工作的推進,實現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金9979907萬元,上客1574組,現(xiàn)將進駐弘馳都匯·apm項目部以來截至20xx年11月31日主要工作總結(jié)如下:
時間段:20xx年4月14日——20xx年5月1日
在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下迅速熟悉企業(yè)架構(gòu)及各部門職責及相關(guān)人員
明確自己的'崗位職責及工作方向
根據(jù)項目情況對市場上同類型項目做調(diào)研及對比制定初期工作計劃
制定銷售部管理大綱
與工程部、集團投資部針對機場附近土地定位工作在北京及唐山區(qū)域的大棚項目進行調(diào)研及考察。
針對鳳凰新城區(qū)域弘馳金階項目進行市場調(diào)研協(xié)助項目定位、價格定位。
本階段工作重點為公司文化、架構(gòu)、制度、人員等,并為項目啟動做前期的系列準備工作。
二、第一階段工作:代理公司進場,前期準備工作
工作地點:文化路售樓處
時間段:20xx年5月1日——20xx年8月2日
五月份
1.銷售工作
確定與代理公司工作對接方式、時間節(jié)點
簽訂銷售代理合同案場銷售物料的統(tǒng)計及協(xié)調(diào)行政采買
接待來訪客戶 組、來電 組
制定工作計劃及時間節(jié)點排期
2.策劃工作
售樓處及項目戶外包裝制作單位的選定、過程的監(jiān)督、結(jié)果的驗收
銷售代理公司日常物料申請的考量、詢價、申報、協(xié)助行政采買
與代理公司結(jié)合制定年度廣告推廣方案
項目vi設(shè)計及確
六月份
1.銷售工作
對銷售代理公司銷售人員的單獨約談、集體培訓(xùn)
工作中各部門的協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查代理公司銷售人員單頁派發(fā)情況
2.策劃工作
費用使用明細的記錄
廣告推廣媒體的洽談、詢價、選定
各種制作、媒體合同的起草、協(xié)調(diào)法務(wù)審核、簽訂
3.其它
月度工作總結(jié)和篇四
下月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā保@個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用的_投入到工作中去。
存在問題:
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
下月工作目標:
月度工作總結(jié)和篇五
新學(xué)期新開始,我們在團委老師的指導(dǎo)下開始啦我們協(xié)會3月份的活動。說實話,作為棋社的會長,我深表示慚愧。在將近一年對棋社的領(lǐng)導(dǎo)下,雖然盡心盡力,但還是沒有完成打響棋社在整個華院的名聲。 作為會長,說給棋社培養(yǎng)一些優(yōu)秀的干部,但至今這個任務(wù)還在進行中。作為會長,我有免不了的責任。因此,我要更加努力。
這一年,圍繞提高會員棋藝水平的問題,我們協(xié)會對會員棋藝進行啦培訓(xùn)。圍繞這學(xué)期的計劃,我們對會員進行啦象棋和國際象棋的培訓(xùn)。
3月上旬
第一課時:象棋經(jīng)典開局 過河車對屏風(fēng)馬
第二課時:國際象棋認識 各種殘局勝法
第三課時: 圍棋認識 簡單入門
第四課時: 象棋規(guī)則介紹及聯(lián)系
3月下旬,由于巡禮節(jié)的開始,我們一直忙著排練小品和對干部的培訓(xùn)。
但是,在各個課時培訓(xùn)中,來的人員少,而且缺少聯(lián)系,這是我們協(xié)會必須注意的問題,畢竟需要講要和聯(lián)系配合 。然后在下半月的活動中,由于精力不足,在準備巡禮節(jié)節(jié)目的時候,把棋社的培訓(xùn)給荒廢了。這個也是我要注意的問題。 今后我們棋藝協(xié)會會更加努力 。
月度工作總結(jié)和篇六
各位:
為進一步增強工作的計劃性,統(tǒng)籌公司的各項工作,經(jīng)研究決定,自20xx年10月14日起,請銷售部各位定期向董事辦公室提交每周、每月工作計劃和工作總結(jié)?,F(xiàn)將有關(guān)工作要求如下:
一、 范圍及內(nèi)容要求:
1、客戶拜訪的數(shù)量及質(zhì)量。
2、本月銷售產(chǎn)品分析。
3、本月銷售總額,其中新、老客戶情況分別加以說明。
二、提交時間每周六和每月上班第一個工作日。
三、方式:通過郵箱發(fā)送到辦公xxxx處。
四、工作計劃應(yīng)重點突出、思路清晰,突出工作的計劃性和科學(xué)性,針對性強,對于預(yù)計將會遇到的困難需要加以說明,尋求支持,工作總結(jié)應(yīng)全面客觀,準確翔實,重點在于結(jié)果,重要事項做詳細說明,毋需匯報過程和具體工作,對于工作中的流程、方式或相應(yīng)的資源不到位的可以提出改進。
20xx年10月12日
月度工作總結(jié)和篇七
20xx年3月5日全班參加學(xué)校師生動員大會之后,又在班里召開了以學(xué)習(xí)雷鋒為主題班會,在班會課上,首先是學(xué)習(xí)“丁當鎮(zhèn)中心學(xué)習(xí)雷鋒月活動方案”。其次是引導(dǎo)學(xué)生認識雷鋒 ,給學(xué)生講雷鋒的故事,讓學(xué)生背背雷鋒的名言、讀雷鋒的日記,通過主題班會的開展,使學(xué)生在不認識程度上對雷鋒有了認識,也使學(xué)生知道了為什么要學(xué)習(xí)雷鋒。
為了更好倡導(dǎo)同學(xué)們參與到學(xué)習(xí)雷鋒活動中來,我們營造濃郁的學(xué)習(xí)雷鋒氛圍,由班委出了一期“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)”的黑板報宣傳;用教室里的電腦播放“學(xué)習(xí)雷鋒,好榜樣”;語數(shù)課前全班學(xué)生唱學(xué)習(xí)雷鋒主題曲。
首先是負責管好本班內(nèi)的保潔工作,每天對本班的教室、包干的衛(wèi)生區(qū)進行兩次清掃。其次是開展了“彎腰”活動,要求每一位同學(xué)生看見校園里有垃圾,要主動“彎腰”檢起,放到垃圾箱內(nèi)。3月12日下午第三節(jié)課,我組織全班學(xué)生,清掃校園死角,美化我們的校園。通過這些活動的開展,讓學(xué)生明白,學(xué)習(xí)雷鋒就要從我做起,從身邊的小事做起.
總之,通過這次雷鋒活動月的開展,相互關(guān)懷的人多了,同學(xué)間的隔閡少了,講文明禮貌、講衛(wèi)生的同學(xué)多了,我們的同學(xué)們正在悄悄地發(fā)生著變化。同學(xué)們在活動過程中得到了鍛煉,在鍛煉中得到了成長。雷鋒精神像春風(fēng)一樣拂過了同學(xué)們稚嫩的心靈,播下了樂于奉獻、樂于助人的種子。
月度工作總結(jié)和篇八
在xx公司的正確帶領(lǐng)下,隨著市場良好的發(fā)展公司以完善內(nèi)部為基礎(chǔ),以開拓創(chuàng)新為動力,經(jīng)過公司各個部門的積極配合和我店全體員工的共同努力下本店取得了較優(yōu)異的成績。
1、在本店管理工作方面
主要做好與各個員工的協(xié)調(diào)溝通。同時,建立良好的人際關(guān)系。認真履行公司的各項規(guī)章制度做到提高認識,統(tǒng)一思想,每項懲罰制度都責任到人;結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題;(每天晚上用一小時給自己的工作做一個工作總結(jié)然后安排一下明天的具體工作)接待客戶熱情積極主動,通過較好的對外協(xié)調(diào),樹立了良好的店面形象。
2、存在主要問題
上月工作雖在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,取得了一定的成績。特別是店業(yè)績方面,能適時把握市場,找準客戶心態(tài),靈活銷售,無論是在哪方面均取得了不錯的成績。但對照公司的總體要求和管理模式還有很大的差距。主要體現(xiàn)在:店員缺乏工作主動性,新員工業(yè)務(wù)不熟練,與客戶溝通能力差,工作的計劃性不夠強,主動性和責任性還不到位;部門之間的溝通協(xié)作還不夠正常;店面管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠;上月未完成業(yè)績的預(yù)計目標。等等,這些都有待于在下月的工作中加于克服和改進。
3、對公司的建議
希望公司加強對新員工業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)使他們進一步提高業(yè)務(wù)水平,在大好的市場下給公司創(chuàng)造更多的業(yè)績。
4、下月工作打算
下個月隨著市場形勢的發(fā)展和激烈的競爭形勢下,我店會以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,明確目標不斷刷新我們的記錄,加強業(yè)務(wù)能力提高業(yè)務(wù)水平激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情,要通過不同的手段和形式,激發(fā)和調(diào)動員工的主人翁意識,同時兼顧他們的個人利益,促使他們在其位謀其職,穩(wěn)定思想和工作情緒,積極為嘉信房產(chǎn)盡心盡力,獻計獻策。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào),我們只有認清形勢,振奮精神,齊心協(xié)力,奮力拼搏,才能將本店的各項工作做好做實,做出成效,進一步提高xx公司的知名度和信譽度。
月度工作總結(jié)和篇九
如梭的歲月不待細數(shù),從x月x日走進xx學(xué)校參加教師培訓(xùn)開始,一個多月的時間轉(zhuǎn)眼即逝?;赝哌^的歷程,將零碎的工作梳理如下:
從參加培訓(xùn)到自行組織教師培訓(xùn),走過一個相對完整的崗前培訓(xùn)過程。首先是全程跟蹤參與了開學(xué)前為期三天的崗前培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了xx學(xué)校的各項規(guī)章制度、評估細則等;聆聽了胡校長、王校長、沈校長的重要講話;認真聽取了全國著名班主任丁榕老師的《做一個幸福的老師》精彩報告;布置老師們完成了后續(xù)作業(yè)——撰寫學(xué)習(xí)體會,發(fā)表在博客上,并逐一進行了點評指導(dǎo)。其次是開學(xué)進行的三次業(yè)務(wù)培訓(xùn),第一次是針對各項作業(yè)設(shè)置進行的作業(yè)規(guī)范化細則要求學(xué)習(xí),第二次是針對課堂教學(xué)進行的專題點評,第三次是針對如何進行電子備課的二次備課進行的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過這幾次培訓(xùn),使老師們對如何備課、上課、作業(yè)設(shè)置與批改有了基本的認識。
新的學(xué)校新的開始,一切工作的'進行皆由規(guī)范的規(guī)章制度和明確的細則要求開始。經(jīng)過幾次和教研組長討論商議,我們制定了《xx學(xué)校課程計劃》《xx學(xué)校教學(xué)教研計劃》《xx學(xué)校特色教育實施方案》《xx學(xué)校備課規(guī)范化細則要求》《xx學(xué)校作業(yè)規(guī)范化細則要求》《xx學(xué)校大閱讀教學(xué)實施方案》等。在此基礎(chǔ)之上,通過校委會研究,利用《致家長的一封信》的形式與家長溝通,初步形成了特色教育的課程實施計劃,為下一步開展特色課做好了準備工作。
9月2日開學(xué)時,報道學(xué)生232名,開學(xué)后,我們繼續(xù)通過各種方式進行招生策劃宣傳,一個月來陸續(xù)有學(xué)生前來入學(xué),到目前為止,在校學(xué)生達到259名。計劃通過老師、學(xué)生、家長的宣傳,到年底爭取突破300人。
xx學(xué)校學(xué)生來自四面八方,認知基礎(chǔ)參差不齊,亟待培養(yǎng)各種良好習(xí)慣,加強各項活動的規(guī)范化。我們利用最短時間,對學(xué)生進行學(xué)習(xí)常規(guī)的訓(xùn)練,并對大課間活動進行統(tǒng)一規(guī)劃,從早操訓(xùn)練到七彩陽光廣播操,到兔子舞和下午大課間的眼睛保健操,幾次召開班主任會議,要求各班班主任和體育老師密切配合,強化訓(xùn)練,盡快提升。9月28日,我們對各班廣播操和兔子舞進行了階段驗收,和開學(xué)比,從學(xué)生的意識到做操的質(zhì)量,各班都有很大提高。
為了對老師們的課堂教學(xué)有一個更準確的了解和定位,我們開展了每人一節(jié)匯報課活動,活動歷時三天,通過這次活動,我們對一線老師的業(yè)務(wù)水平有了進一步了解。老師們通過查資料、備課上課、課后反思、評課等,也有了進一步提高。
在開展每人一節(jié)匯報課之前,我們聘請了xx學(xué)校的兩位骨干教師來我校執(zhí)教了兩節(jié)示范課,一節(jié)一年級的拼音教學(xué),一節(jié)三年級的閱讀教學(xué),并及時進行了點評,總部的部分老師參加了這次活動,給予了高度評價。老師們通過這次示范課活動,對課堂教學(xué)有了更新的認識,并對講好課充滿了信心。
9月25、26兩天,開展了外教老師與學(xué)生的面對面交流互動活動,留下了寶貴的教學(xué)資料,這項活動的開展極大地提升了xx學(xué)校的社會聲譽,激發(fā)了全校師生學(xué)英語用英語的積極性。以后這項活動,必將繼續(xù)深入持久地堅持下去,為推動xx學(xué)校的雙語化進程打下堅實的基礎(chǔ)。
由于我們學(xué)校師資緊張,很少能有成版塊的時間開展集體教研活動。鑒于此,我們要求老師們建立了教學(xué)博客,成立了xx學(xué)校教師博客群,利用這個平臺,公布學(xué)校教學(xué)工作計劃、活動開展過程記錄、課堂教學(xué)點評、推薦選讀文章等,要求老師們及時閱讀博客,并養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),善于跟帖點評的良好習(xí)慣。到目前為止,教師發(fā)展中心在這個平臺開展了三次全員參與的活動,一次是每人發(fā)表一篇崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會,第二次是示范課活動之后的每人一篇評課,第三次是學(xué)習(xí)我校的教學(xué)教研工作計劃。對于老師們發(fā)表的博文,我們做到每篇點評到位,及時回復(fù)跟帖,定期進行理論考試。為了檢驗老師們的學(xué)習(xí)情況,我們與9月28日進行了第一次教師業(yè)務(wù)理論考試,這次考試成績我們將納入老師們的年終綜合量化評估中,與老師們的獎勵工資掛鉤。我們的目的是,通過這樣的活動,引領(lǐng)老師們自我學(xué)習(xí)、自我監(jiān)督、自我提升,盡快培養(yǎng)一支高素質(zhì)的教師隊伍。
為迎接第x個教師節(jié),響應(yīng)總部號召,我們緊鑼密鼓編排了兩個歌舞類節(jié)目參加慶祝教師節(jié)演出。這次活動得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,同時也提高了老師們的自信心,使我們的教師隊伍更加陽光自信,從滿凝聚力。
學(xué)生方面,我們配合教師節(jié)和國慶節(jié),開展了“桃李芬芳”和“祖國在我心中”兩期手抄報比賽,到目前為止完成了“桃李芬芳”,接下來將盡快完成“祖國在我心中”這一期。除此之外,我們將平日捕捉到的一些精彩鏡頭,如:師生合作搞衛(wèi)生、幫助學(xué)生梳小辮、為學(xué)生慶祝生日等細節(jié)用鏡頭記錄下來,做成彩色圖片,張貼公布,用這種方式達到潤物無聲的目的,打造教育無痕的最高境界。
總之,通過一個月的努力,我們已經(jīng)有了一個規(guī)范的、良好的開端,各項工作基本就緒,軟件建設(shè)規(guī)范到位。同時,這一個月的工作歷程,讓我看到:學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的理念是先進的,大家的熱情是高漲的,師生的心態(tài)是陽光的,積極的,我相信,有了正確理念的引領(lǐng),有了這樣一支團結(jié)協(xié)作的團隊,xx的未來一定是輝煌的!
月度工作總結(jié)和篇十
20xx年年是在國家宏觀調(diào)整大背景下開展工作的,城建線全體同志在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下和上級主管部門的具體指導(dǎo)下,認真貫徹黨的重大決策,緊緊圍繞年初鎮(zhèn)黨委政府提出的工作目標,克服困難,同心協(xié)力,取得了顯著的成績,主要表現(xiàn)在以下四方面:
1、加快農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。五年來,在積極爭取省補資金的同時自籌資金 350余萬元,加快了農(nóng)村道路村村通建設(shè)步伐。共鋪水泥路 16條,累計48。2公里;沙石路 4條,累計11公里。截止20xx年,李口鎮(zhèn)已全面實現(xiàn)水泥路村村通工程,較好的解決了群眾行路難的問題。
2、加快改水工作,截止20xx年全鎮(zhèn)16個村居全部用上了干凈衛(wèi)生的自來水。建設(shè)農(nóng)村沼氣池48座,改廁1514戶,農(nóng)村生態(tài)環(huán)境進一步得到改善。
規(guī)劃決定未來發(fā)展,體現(xiàn)品位特色。五年來,鎮(zhèn)黨委政府認真貫徹城鄉(xiāng)一體理念,統(tǒng)籌推進鎮(zhèn)村建設(shè)、土地利用、基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)等與規(guī)劃無縫對接,重點打造中心小城鎮(zhèn)和農(nóng)李、八堡兩個主要特色村。在中心城鎮(zhèn)建設(shè)上,科學(xué)合理編制北至其葛路,西至范大溝,南至盧李路,東至條堆河范圍內(nèi)的總規(guī)和控規(guī),進一步拉開小城鎮(zhèn)建設(shè)框架。突出功能至上理念。認真做好城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)境等專項規(guī)劃,加快城鎮(zhèn)管網(wǎng)、道路、綠化、亮化等工程建設(shè),加快城鎮(zhèn)開發(fā)與建設(shè)。五年來,除了加快鎮(zhèn)中村改造步伐外,開發(fā)并新建葛莊小區(qū)、鄭莊小區(qū)、歐亞花園、金府花園等,共建成住房850套,建筑總面積達15300平方米。城鎮(zhèn)人口每年新增達20xx人,進一步集聚了人氣、商氣。社區(qū)工作進一步規(guī)范。如宣傳教育、文化體育活動、計劃生育流動人口管理、征兵等工作活動經(jīng)常,任務(wù)完成出色。
今年九月,市農(nóng)村環(huán)境綜合整治辦公室出臺《關(guān)于開展全市“十佳環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)村”創(chuàng)建競賽活動的實施意見》,極大地調(diào)動全鎮(zhèn)各村環(huán)境整治的積極性,主要表現(xiàn)在:
有序推進農(nóng)李、八堡、燈塔、渡口等農(nóng)民集中居住區(qū)建設(shè),重點打造農(nóng)李10佳康居示范村和八堡10佳優(yōu)美鄉(xiāng)村。農(nóng)李康居示范村按照“兩橫 兩縱 七片”的格局進行規(guī)劃,規(guī)劃點內(nèi)設(shè)有文化活動室、老年活動室、健身專項場地、衛(wèi)生服務(wù)室、公共廁所等配套實施。建筑形式采用現(xiàn)代居民居住建筑形式,色彩以淺色調(diào)為主,力求簡潔明快,使之與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)一致,建筑仿歐式房屋風(fēng)格設(shè)計,古樸典雅,非常宜居,目前,已建成住房300套,建筑面積6。6萬平方米。農(nóng)李康居示范村在20xx年全市康居示范村建設(shè)觀摩評比中獲xx市第一名。精心打造八堡10佳優(yōu)美鄉(xiāng)村。堅持以自然生態(tài)的環(huán)保觀念為核心,因地制宜、著眼長遠,著力打造人與自然和諧相處的綠色生態(tài)家園——八堡人家。在建設(shè)上,充分利用八堡地勢起伏、流水貫通、樹木蔥蘢的特點,堅持高起點規(guī)劃、高投入建設(shè)。目前,政府已投入資金80余萬元,在村頭建設(shè)了大門、文化墻、小亭、花架,同時拓寬了水泥路面、架設(shè)了橋梁、新建了公廁、廣場和黨群服務(wù)中心。八堡人家正在建設(shè)成為最優(yōu)美的鄉(xiāng)村、最適宜人居的人家。
1、強化服務(wù)意識。城建線全體同志以群眾滿意不滿意、群眾高興不高興作為工作的出發(fā)點。通過內(nèi)抓管理,外樹形象作為工作的落腳點,以務(wù)實、高效的工作作風(fēng)為群眾辦事,為村廠服務(wù)。今年我們?yōu)槠髽I(yè)的城建手續(xù)辦理提供全程服務(wù)。
2、樹立責任意識。城建線工作涉及到千家萬戶,群眾敏感性強。為此,要求我們以高度負責的工作責任感為民辦實事。我們主要做了:一是做好各村個人建房及翻建、拆抵指標建房測繪、定點和建房審批手續(xù)。二是抓好集鎮(zhèn)照明路燈的管理,及時調(diào)整路燈的亮熄時間并及時維修。三是加強工業(yè)集聚點項目測繪、定點、放樣工作。
當然,在取得成績的同時,也存在部分基建工程相對滯后,個別村違章建筑屢有出現(xiàn),新農(nóng)村環(huán)境整治各村不平衡等問題。為此,在今后的工作中加以改進。
月度工作總結(jié)和篇十一
針對xx年出現(xiàn)的問題及現(xiàn)場環(huán)境特點,我認為**年的工作重點有以下幾個方面:
學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,努力使各自水平跟上項目發(fā)展,成為復(fù)合型人才。針對新進員工加強培訓(xùn),制定完善的管理制度,使其能盡快的成長。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),進行技術(shù)交流,提高認識,同時進步。
方案完成后要進行技術(shù)會審,通過開會形式討論可行性,最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯誤,而延誤工期。
資料是工程交工過程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。做到來往文件必須登記,發(fā)出去的資料3天內(nèi)沒有回來的,及時跟催。
1 、提高認識,強化技術(shù)、質(zhì)量管理教育,進一步增強管理人員的責任心和責任意識。加強對技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)文件、管理制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),要有計劃、有考核,使管理人員了解相關(guān)制度、標準、文件;進一步加大精細化宣傳、教育力度,使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺行動,把各項工作落到實處。
2 、強化精細化管理,劃清職責。理順流程,落實責任,提高執(zhí)行力作用。
3 、積極開展精細化管理預(yù)防活動。開展多種形式的質(zhì)量復(fù)查活動,檢查設(shè)備圖紙、技術(shù)條件、工藝流程、設(shè)備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術(shù)人員學(xué)習(xí)、消化圖紙和技術(shù)文件,檢驗時做到心中有數(shù);將精細化管理工作規(guī)范化、程序化、制度化。
xx 年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn),20xx年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,技術(shù)部全體員工一定會以項目管理為重點,抓質(zhì)量、講效率,全面推進各項工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
月度工作總結(jié)和篇十二
20xx年8月份在礦黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,開一隊認真貫徹落實集團公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃會議、安全會議精神,和集團公司及礦各項指令,深刻汲取安全事故的教訓(xùn),全隊上下積極圍繞“轉(zhuǎn)變思路,提高水平”這個主題認真開展工作,在安全質(zhì)量和精細化方面實現(xiàn)了新的突破,做到了時時驗收時時合格;安全上杜絕了輕傷及以上人身事故,較好的完成了各項任務(wù),現(xiàn)將八月份的工作總結(jié)如下:
(一)安全方面。
區(qū)隊認真貫徹落實上級及公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃工作會議、安全會議、文件精神,深刻汲取兄弟單位事故教訓(xùn),大力開展安全整治活動,嚴格按照“安全第一、生產(chǎn)第二”的安全原則,一刻也不放松地抓住安全生產(chǎn)的牛鼻子。一是認真組織開展了“安全教育”、安全理念的滲透,每周組織一次事故案例分析,利用班前會時間向職工講解安全自救的相關(guān)知識和手指口述內(nèi)容,使職工進一步增強了自主保安能力和安全防范的意識。二是大力開展“三查三反”整治活動,重點以“查思想、查隱患、查作風(fēng),反松懈,反三違、反事故”等為主要內(nèi)容,強化作業(yè)現(xiàn)場安全重點和薄弱環(huán)節(jié),特別是對-220大巷整修處的頂板管理和機電運輸管理,不放過任何影響安全的環(huán)節(jié),保證職工的人身安全。三是各班跟班隊長下井后對作業(yè)現(xiàn)場進行細致管理,發(fā)現(xiàn)隱患問題及時組織處理,將大量的安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),并對工作現(xiàn)場設(shè)備情況等關(guān)鍵環(huán)節(jié)實行盯靠指揮,確保了生產(chǎn)的安全進行。四是區(qū)隊主要領(lǐng)導(dǎo)每天下井督察,發(fā)現(xiàn)傾向性及苗頭性的安全問題及時糾正,按照公司的“三違”隱患處罰標準該扣就扣,該罰就罰,毫不手軟。通過以上努力全隊8月份杜絕了輕傷以上人身事故和一至三級非人身事故。
(二)在文明施工安全文化建設(shè)方面。一是通過班前會對集團公司安全文化理念的宣傳,使職工安全質(zhì)量意識顯著提高,技術(shù)技能明顯增強。二是8月份一上手,區(qū)隊針對現(xiàn)場情況,先后臥底100多米、整理電纜、管線200多米,對所有管線、電纜全部進行了編碼管理,對物料進行了分類碼放和掛牌管理,形成了作業(yè)現(xiàn)場一班一清,環(huán)境干凈、整潔,現(xiàn)場物料、工具碼放整齊,電纜、管路一塵不染、橫成行豎成線。通過以上精細化工作,進一步打造了精細化施工的亮點,基本做到時時驗收,時時合格,實現(xiàn)動態(tài)達標。三是井下所有員工通過素質(zhì)提升工程進一步提高了精品意識,樹立起干就干最好的理念,現(xiàn)場文明施工意識明顯提高。
(三)存在的問題。
一是各班組責任追究都有發(fā)生,罰款較多。二是工程質(zhì)量不夠穩(wěn)定,設(shè)備質(zhì)量標準管理不嚴格,普遍存在不完好現(xiàn)象。三是職工個人文明行為差距不小,還存在公共場所吸煙、走路不按規(guī)定的不文明行為。四是學(xué)習(xí)部分記錄不全,多數(shù)職工對公司組織的各種考試有抵觸情緒。五是區(qū)隊倉庫易耗材料雖建立了臺帳管理,但管理還不精細,還有待于進一步規(guī)范。
(一)安全生產(chǎn):全隊杜絕輕傷及輕傷以上人身事故,實現(xiàn)安全生產(chǎn),全面完成礦下達的各項任務(wù)指標。
(二)精細化管理:積極創(chuàng)建精品工程并保持精品水平,班評估達到95%以上,礦驗收檢查不低于90分。
(三)材料節(jié)約:控制材料使用費用在礦下達的計劃指標之內(nèi)。
(一)繼續(xù)在深化職工教育上下功夫。安全工作只有起點,沒有終點,一時一刻也不能放松。隨安全周期的拉長,要時刻防范麻痹松懈意識在職工思想中滋生。堅持班前班后安全教育雷打不動,做到時間上有保證,教育內(nèi)容上充實有針對性,上崗人員參加學(xué)習(xí)率達到百分之百。從安全理論和業(yè)務(wù)技能兩個方面來武裝充實職工的頭腦,使職工的思想境界上升到一個新的高度,提高按章作業(yè)的自覺性。
(二)加大現(xiàn)場精細化管理力度,嚴格按照礦精品標準抓好工作落實。嚴格執(zhí)行各工種崗位責任制,加強現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查,搞好互保聯(lián)保,嚴格執(zhí)行礦規(guī)定的量化積分考核機制,從安全教育到現(xiàn)場各項工作落實進行全方位管理,不斷提高全隊干部職工整體素質(zhì)。達成共識,使人人明確按章作業(yè)就是維護大家的利益、精益求精就是對自己負責,營造良好的安全氛圍。
(三)合理調(diào)配人員輪休,嚴格請事假制度,達到出勤均衡,對曠工欠勤人員嚴格落實獎懲制度。根據(jù)現(xiàn)場需要合理按排人員,保證滿足生產(chǎn)需要,避免怠工窩工,按照人工效率進行工資分配,實現(xiàn)人工效率最大化,確保完成礦下達完成生產(chǎn)任務(wù)。
(四)加強材料管理。對現(xiàn)場日常材料使用情況、維修材料的領(lǐng)取及現(xiàn)場材料的發(fā)放回收做到詳細記錄,每班使用的材料做到清楚明了。嚴格執(zhí)行與職工收入掛鉤的獎懲激勵機制,進一步強化全隊干部職工的節(jié)約意識,規(guī)范職工行為。
(五)強化責任制、制度落實。井下工作嚴格跟帶班制度,跟班隊長和班組長牢固樹立“安全第一,生產(chǎn)第二”的安全理念,深入現(xiàn)場從各個方面認真部署,要及時發(fā)現(xiàn)問題,處理問題,對井下發(fā)現(xiàn)的問題處理不及時或不處理,將依據(jù)隊制度進行處罰。嚴格自已的崗位責任制落實,對各項管理制度的落實要真實有效,不搞特殊,區(qū)隊班子成員嚴格把關(guān),嚴格監(jiān)督考核,發(fā)現(xiàn)違規(guī)的人員要及時的指出改正,不能存有“好人主義”,對發(fā)現(xiàn)“違規(guī)”“違章”行為不予制止,致使違章作業(yè)的,上井后,對當天的跟班隊長、班長和責任者各罰款100元,以警示其思想和行為。
(六)加強行為規(guī)范的養(yǎng)成和執(zhí)行。嚴格落實礦各種行為規(guī)范制度,嚴格要求自己的言語行為,提高自制的素質(zhì)水平,以不斷促進職工遵章作業(yè)的行為養(yǎng)成。
月度工作總結(jié)和篇十三
王經(jīng)理開始陷入深深的反思,產(chǎn)品是響當當?shù)拿飘a(chǎn)品,促銷力度也大于競品,人員配置也很合理,各項費用也很充足,為什么終端就存在這么多問題呢?一定是執(zhí)行力出了問題,沒有執(zhí)行力,再好的策略也是空談!
怎樣提高人員的執(zhí)行力,改變終端長期以往的現(xiàn)狀呢?
王經(jīng)理開始調(diào)整管理思路。
王經(jīng)理倍感慚愧,基礎(chǔ)工作不扎實,哪來的工作效率呢?每天都是圍著銷量轉(zhuǎn),銷量圍著促銷轉(zhuǎn),有工作無效率,忙到最后,基礎(chǔ)不扎實,哪來的增量空間?到了年底,還是向公司哭訴市場的艱難,任務(wù)的艱巨,需要公司的大力支持。
要求員工有執(zhí)行力,就必須先把自身的執(zhí)行力樹立起來,凡事就怕認真二字,只要自身比員工更認真的去對待每一件事情,員工就不敢不認真的去做事。
怎樣去改變現(xiàn)狀,加強執(zhí)行力呢?王經(jīng)理再三考慮之后,決定先從人員下手!
經(jīng)過仔細的人員分析之后,王經(jīng)理將業(yè)務(wù)人員分為類:一類善于攻,一類善于守,一類善于混。有的業(yè)務(wù)員善于談客戶,與客戶打交道如魚得水,不善于按拜訪路線天天鋪小店,那就讓他去開發(fā)特通和團購,管理分銷商和二批商,發(fā)揮他的長處;有的業(yè)務(wù)員就善于按著既定的路線拜訪拿訂單,走店比較仔細,那就讓他去鞏固開發(fā)的結(jié)果,每天進行門店的維護工作;有的業(yè)務(wù)人員成了老油條,沒有什么突出的光點,大錯誤不犯,小錯誤不斷,每天混日子,市場和業(yè)務(wù)都很熟,就是沒有主動性,淘汰掉有點可惜,畢竟培養(yǎng)了很長時間,成為業(yè)務(wù)人員中的“雞肋”!
善于攻的業(yè)務(wù)員打頭陣,開發(fā)弱勢渠道的新客戶,挖掘特通和團購的潛力,善于守的業(yè)務(wù)員鞏固開發(fā)結(jié)果,加強維護,提高服務(wù),善于混的業(yè)務(wù)人員在充分激勵的情況下,仍然沒有動力,就適時進行淘汰。
一個新的業(yè)務(wù)組織架構(gòu)圖呈現(xiàn)在王經(jīng)理腦海里,在新的競爭形式下,將合適的人用到合適的位置上顯得尤為重要,只要人員的布局合理,執(zhí)行力的要求才能達到事倍功半的效果。
人員的重新布局完成了,王經(jīng)理又想到了一個問題:為什么每天都那么累呢?總有解決不完的事情,有些事情很簡單,稍動腦筋就能想出解決的辦法,而業(yè)務(wù)人員卻不愿意去多想,總是想到有事找領(lǐng)導(dǎo)。
在管理中存在這樣的情況,有的領(lǐng)導(dǎo)什么都不會告訴你,只會要結(jié)果,有的領(lǐng)導(dǎo)卻告訴的太多了,搞的下屬凡事不敢私下結(jié)論,對領(lǐng)導(dǎo)的依賴性過強。王經(jīng)理反思了一下,確實如此,每天晨會,只要有一個業(yè)務(wù)人員帶頭,其它業(yè)務(wù)就會隨聲附和,雞毛蒜皮的小事也要提出來,讓領(lǐng)導(dǎo)給予解決,如果能把領(lǐng)導(dǎo)當場問住,業(yè)務(wù)人員就會暗自竊喜,如果領(lǐng)導(dǎo)把所有的問題都給出答案,業(yè)務(wù)人員就養(yǎng)成了惰性,工作整天圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),凡事都找領(lǐng)導(dǎo)解決,自己也不用動腦了,真正成了領(lǐng)導(dǎo)的千里眼、順風(fēng)耳 。
怎么辦呢?王經(jīng)理思考了半天,有了思路。
凡事不要急于給出答案,而是反問員工應(yīng)該怎么辦?對路的解決辦法,充分肯定并授權(quán)執(zhí)行,鼓勵員工積極思考,不對路的解決辦法,引導(dǎo)員工的思考方式,從思路上去糾正員工,一定要在最后一刻給予員工解決辦法,既充分調(diào)動員工的潛能,又將事態(tài)盡在掌控中。
以前只注重結(jié)果了,沒有重視過程,不重視過程也不會引起好的結(jié)果,王經(jīng)理仔細想了想,確實如此,舉兩個簡單的例子:
月底急銷量。一到月底,就要為銷量的達成而著急了,銷量達成關(guān)系到每個員工的薪資,這時候就是拼命的壓客戶,壓終端,客戶壓貨多了就形成了竄貨和砸價行為,門店壓貨多了要半個月的時間才能消耗盡,由此形成惡性循環(huán)。如果平時密切關(guān)注客戶庫存和網(wǎng)點開發(fā)情況,關(guān)注單店的生動化陳列和賣力情況,關(guān)注不同渠道的增長率情況而合理調(diào)配資源,關(guān)注業(yè)務(wù)的貢獻率情況及日常工作表現(xiàn),結(jié)果也不會那么糟糕!
應(yīng)付公司報表管理工具。許多業(yè)務(wù)人員最煩的就是各種各樣的報表,只要能把銷量達成,什么都是次要的,有些報表甚至千篇一律,做個模版大家用,幾筆改完就交差了,而管理者也沒有認真的來看,完全成了走形式,很好的管理工具沒有利用起來,也沒有為市場工作做一些指導(dǎo),反而成了累贅。如果認真的對待報表,通過月度不同的對比,還是有規(guī)律可循的,也能指導(dǎo)我們?nèi)粘5墓ぷ?,比如客戶卡就能挖掘單店的訂貨?guī)律,指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員突破習(xí)慣性拜訪,而改為重點拜訪,重點客戶重點服務(wù),運用二八法則,20%的門店挖掘銷量,80%的門店抓生動化陳列,滲透銷量等等。
是呀,細節(jié)決定成敗,基層的營銷單位抓的就是細節(jié)和執(zhí)行力,一個個細節(jié)的忽略導(dǎo)致了市場一片混亂的局面,大家都在忙,都沒忙出什么結(jié)果。王經(jīng)理決定專門成立一個督查小組,針對過程的各個細節(jié)進行全面的監(jiān)督和考核,納入月底薪資的獎罰當中,督查小組直接對經(jīng)理負責,保證市場信息的隨時溝通。
要激發(fā)員工的斗志,必須打造一種內(nèi)部競爭機制。
王經(jīng)理充分利用了激勵工具,打造出了內(nèi)部競爭的氣氛,制定了員工月度業(yè)績記錄卡,記錄卡從銷售達成、網(wǎng)點開發(fā)、品項達成、客情關(guān)系、月度增長率、銷量同期比、渠道貢獻率等綜合指標,對員工進行客觀評估,并按月進行評比,作為員工提升依據(jù);會議室內(nèi)設(shè)立員工業(yè)績板,對員工進行月度銷售排名,進行末位淘汰,設(shè)立銷量達成警戒板,按日提醒員工的達成情況,設(shè)立月度銷量狀元、市場開拓狀元,選拔優(yōu)秀的員工并進行張榜,設(shè)立渠道主管崗位,連續(xù)三個月業(yè)績排名第一的員工,評選為該渠道的主管,負責整個渠道的協(xié)調(diào)和管理,培養(yǎng)其小組領(lǐng)導(dǎo)能力,設(shè)立渠道之間的銷售競賽,設(shè)立小組獎勵,調(diào)動渠道小組之間的競爭熱情等等,通過一系列的內(nèi)部競爭機制,調(diào)動全員參與熱情,激發(fā)團隊的活力,一改往日整個團隊乏味和沉悶的氣氛。
保持團隊整體前進的步伐,就要經(jīng)常性進行培訓(xùn)和工作總結(jié),實現(xiàn)整個團隊的思想統(tǒng)一,步調(diào)一致。
每個周六,王經(jīng)理就把所有的業(yè)務(wù)人員組織到一起,進行培訓(xùn)和經(jīng)驗總結(jié),培訓(xùn)采取互動的方式,一方面將搜集的各種培訓(xùn)資料進行共享,一方面將一周工作得失進行廣泛發(fā)言,各抒己見,看著熱火朝天的討論場面,王經(jīng)理喜上心頭,從爭論中,不但梳理出市場思路,也發(fā)現(xiàn)了一些有潛質(zhì)的人員,成功的個案給了所有人員啟發(fā),失敗的例子也增長了業(yè)務(wù)經(jīng)驗,同時,根據(jù)每周的培訓(xùn)經(jīng)驗總結(jié),王經(jīng)理也適時調(diào)整各項工作流程,與市場現(xiàn)狀相匹配,以發(fā)揮出每個人員最大的主觀能動性。
按照以上的思路實施了一段時間后,王經(jīng)理發(fā)現(xiàn)整個團隊的精神面貌一天天的好轉(zhuǎn)起來,許多業(yè)務(wù)人員下班后仍奮斗在一線終端,大家都暗暗較勁,比業(yè)績、比客情、比榮譽,銷量也較以前有了大幅度的增長,門店的生動化陳列越來越規(guī)范,王經(jīng)理的心情也一天天好轉(zhuǎn)起來,要想將區(qū)域的業(yè)績持續(xù)有效的做起來,就要將執(zhí)行力進行到底!
月度工作總結(jié)和篇十四
轉(zhuǎn)至__部工作至今已有一月了,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的努力,從不會到會,從不熟悉到熟悉,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到很大提高,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù),現(xiàn)將本人最近的工作狀況匯報如下:
一、業(yè)務(wù)知識方面
1、學(xué)習(xí)掌握了用友財務(wù)軟件。
看似簡單的軟件系統(tǒng),似乎不那么簡單,經(jīng)過學(xué)習(xí)、請教逐步掌握了總賬系統(tǒng)、往來管理、采購管理、銷售管理、庫存管理、核算管理等模塊的基礎(chǔ)操作流程。用友軟件把查詢憑證、供應(yīng)商對賬、成本核算、費用管理、財務(wù)報表出具等都從傳統(tǒng)的操作手法變?yōu)樾畔⒒僮?,大大提高了財?wù)人員的工作效率。
2、掌握了基礎(chǔ)賬務(wù)知識。
(1)協(xié)助成本會計進行成本核算工作,匯總統(tǒng)計每日材料出入庫、材料采購單據(jù),計算出管理部門和營業(yè)部門的費用及實際成本,把經(jīng)營過程的實際消耗如實地反映出來,到達積聚成本的目的,并用積累的成本資料反映酒店的實際經(jīng)營耗費狀況,從而決定酒店經(jīng)營效果的好壞。
(2)協(xié)助費用會計進行酒店費用的核算及攤銷。做好供應(yīng)商月末對賬工作,統(tǒng)計核算酒店各部門的費用并進行攤銷,編制財務(wù)報表并對經(jīng)營數(shù)據(jù)進行分析,為酒店月度經(jīng)營分析會帶給準確數(shù)據(jù)。
(3)協(xié)助應(yīng)收會計確認內(nèi)部交易核對工作,匯總每日消費賬單,做好每筆消費數(shù)據(jù)的對賬,對散客客戶、掛賬客戶進行分類建立日消費明細,以減少差錯,便于月末對賬及賬款回收。
二、主要經(jīng)驗和收獲
1、僅有熟悉基礎(chǔ)財務(wù)知識,才能盡快進入實際工作主角并適應(yīng)新的工作崗位。
2、財務(wù)工作最主要的是堅持原則,這樣才能理財管賬,才能履行好財務(wù)職責。
3、財務(wù)工作也屬于后勤保障部門,僅有樹立服務(wù)意識,才能配合好各部門把份內(nèi)的工作做好。
三、存在的不足
初入財務(wù)時由于業(yè)務(wù)知識不熟練,導(dǎo)致用友軟件操作錯誤。
四、加強學(xué)習(xí),提升個人專業(yè)知識
作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅僅要具備相關(guān)的知識和技能,并且還要有嚴謹細致耐心的工作作風(fēng),無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應(yīng)用心做到最好,哪怕是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,只能經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代的發(fā)展步伐,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,才能使自身綜合潛力不斷得到提高。了解新稅法,收集相關(guān)稅收優(yōu)惠政策,使財務(wù)工作發(fā)揮用心的作用。
五、確立工作目標,加強協(xié)作
做好財務(wù)工作計劃,以預(yù)算為依據(jù),做好成本、費用的核算,充分發(fā)揮預(yù)算的目標作用,不斷執(zhí)行事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。
以上是我對自我工作的總結(jié),敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,努力學(xué)習(xí),不斷提高自我的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)潛力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
月度工作總結(jié)和篇十五
在xx月份杭州高級人才交流會上了解到了xx公司,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。
通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是
(1)負責公司培訓(xùn)工作;
(2)負責工傷工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣可可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。
好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。
月度工作總結(jié)和篇十六
緊張而又忙碌的一月份在大家的共同配合和美好的祝福聲中過去,現(xiàn)將一月份工作簡單總結(jié)匯報:
1、客房部在春節(jié)期間每天保質(zhì)保量的完成每一間住客房的清潔工作,春節(jié)期間未接到一例客人因衛(wèi)生方面的投訴。
2、客房部大清潔計劃在年前完成27間,年后根據(jù)做房量,初六客房全部人員到崗上班,安排將所有空房擦塵、拖地;初七區(qū)域衛(wèi)生大清潔;初八白班8人當班,每人安排一間計劃房,區(qū)域衛(wèi)生安全出口門清潔。
3、春節(jié)過后,客房部收攏心情,全體員工全身心投入到工作狀態(tài)中,工作中做到不松懈、不滯后。
4、月底各類報表上報。
春節(jié)期間在大家的共同關(guān)注、巡視下未出現(xiàn)任何不安全隱患,各部門安全工作執(zhí)行到位。
春節(jié)期間各部門人員按照排班表正常上班,未出現(xiàn)一例請假現(xiàn)象,工作正常進行。
總之,一月份在我們的共同期盼中,完成了酒店交給我們的各項任務(wù),相信各部門在以后的工作中會更加再接在勵。
月度工作總結(jié)和篇十七
一月份以來,xxx工區(qū)在認真總結(jié)20xx年安全工作的基礎(chǔ)上,制定20xx年全年安全工作計劃。一月份,是一年當中最寒冷的月份,針對這個月份,xxx工區(qū)認真開展了以下工作:
一、按照段關(guān)于做好冬季線路“三防”的通知精神,認真組織各養(yǎng)路區(qū)整治線路存在的隱患,特別做好了線路的防凍脹的工作,針對因天冷,鋼軌易出現(xiàn)大軌縫,而拉斷夾板螺栓的情況,適時進行了調(diào)整均勻軌縫工作;對一些關(guān)鍵的聯(lián)接零件,進行了涂油防凍作業(yè)。
二、領(lǐng)工區(qū)組織技術(shù)人員,對轄屬線路開展冬季線路大普查工作,對發(fā)現(xiàn)線路存在的其他問題諸如大小皮墊磨耗嚴重、道口設(shè)備不完善、道岔幾何尺寸不良等等,也都責令養(yǎng)路區(qū)進行了整改。并配合處段設(shè)備安全大檢查,治理線路薄弱環(huán)節(jié),確保安全運輸。
三、加強對巡道工的管理,要求巡道工履行好職責,加強對線路的巡視工作,不能因天氣寒冷,而缺班少崗,擅離職守。在要求他們做好在巡視過程中發(fā)現(xiàn)的小問題進行小補修的同時,更要執(zhí)行好交接班制度和匯報制度,對發(fā)現(xiàn)的重大隱患,要及時匯報,以便使險情在第一時間內(nèi)得以處理。
四、加強對職工的安全思想教育,提高職工的安全意識。xxx工區(qū)以對“11種隱患人”排查幫教作為切入點,走訪慰問困難職工,力所能及地給予幫助,消除他們的后顧之憂;對于諸如離婚職工、業(yè)余時間跑摩的的個別巡道工,也分別進行了思想教育,要求他們正確處理好家庭矛盾,正確處理好工作和副業(yè)的關(guān)系,不要帶著情緒上班,不要帶著疲勞上班。xxx工區(qū)還通過到一線向職工發(fā)放安全提醒卡的形式,提醒廣大職工搞好安全生產(chǎn)。
五、做好對職工的培訓(xùn)工作,不斷提高職工自主保安能力。一月份,烈山還針對冬季線路維修任務(wù)較少的情況,加強對職工們業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和安全知識培訓(xùn),以此來提高職工們的自主保安能力。此外,還組織廣大職工參加了段舉行的安全知識一線行活動,通過參加各種安全文藝活動,職工們的安全知識有了進一步的提高。
一、認真做好春節(jié)期間值班工作,保證春運安全。
二、繼續(xù)加大對巡道工的管理,加強對春節(jié)長假期間對線路的巡視工作。
三、做好與各方面的協(xié)調(diào)工作,建立完善預(yù)警機制,成立以各養(yǎng)路區(qū)骨干力量組成的、用來應(yīng)對各種突發(fā)事件的搶險突擊隊。
四、加強后勤管理,重點完善倉庫、工具房等關(guān)鍵部門的消防設(shè)施,保證消防安全;加強社會治安綜合治理,防止各類治安事件的發(fā)生。
二月,xxx工區(qū)深入宣傳貫徹段關(guān)于做好兩節(jié)期間安全工作的通知精神,緊緊按照段安全工作的安排,切實加強對職工的安全教育,提高職工的安全意識;不斷排查整治線路隱患,堵塞各種安全管理漏洞,實現(xiàn)了預(yù)定的安全工作目標?,F(xiàn)將我領(lǐng)工區(qū)兩節(jié)期間的安全工作總結(jié)如下:
1、加強對職工的安全教育,強化職工的安全意識。進入20xx年,集團公司安全形勢一度嚴峻,xxx工區(qū)通過多種途徑、多種形式,進行安全形勢教育,并組織職工們開展了安全大討論活動,要求職工們對照本職工作,進行一次思想解剖,在作業(yè)中能自覺地上標準崗、著標準裝、干標準活,克服麻痹思想和習(xí)慣性違章,避免各種事故的發(fā)生;通過組織職工參加段安全宣講團安全一線行活動,增長了廣大職工們的安全知識,提高他們自主保安能力;針對兩節(jié)期間,由于傳統(tǒng)的節(jié)日情結(jié),加上工作任務(wù)少,又值天氣寒冷,人們思想容易麻痹的弱點,xxx工區(qū)始終把對安全隱患“11種人”的排查幫教工作作為安全工作重點來抓,加強對重點人群的登記造冊,防止他們的思想在安全上出現(xiàn)任何滑坡。
2、加強對線路隱患的排查與整治工作,完善線路設(shè)備,保證春運安全。兩節(jié)期間,烈山認真做好了冬季“三防”工作,不斷查出各種安全管理上的漏洞,確保線路基礎(chǔ)穩(wěn)固。xxx工區(qū)多次組織技術(shù)人員,對線路進行普查,加強了對重點部門的掌控與整治;各級安全員,認真反饋安全信息,對發(fā)現(xiàn)的各類隱患及時進行了處理。天氣寒冷,針對鋼軌因凍脹易發(fā)生大軌縫甚至拉斷接頭夾板螺栓的情況,各養(yǎng)路區(qū)對發(fā)現(xiàn)的大軌縫現(xiàn)象進行了拉軌作業(yè),把事故隱患消滅在了萌芽狀態(tài)之中。此外,xxx工區(qū)還加強對巡道工的管理,使他們能做好對線路的巡視工作。兩節(jié)期間因職工放假,線路處于失控狀態(tài),巡道工都能嚴格按線路巡回路線圖搞好巡視,在做好線路小補修的同時,遇重大隱患及險情要及時匯報。
3、認真做好后勤安全工作,加強了綜合治理工作。兩節(jié)期間,xxx工區(qū)還加強了倉儲料具管理。要求各養(yǎng)路工區(qū)整理了倉庫,各種易燃的油漆、機油及條筐、叉把、鎬把等要分門別類堆放好,露天堆放的新舊木枕也要堆放整齊,要遠離火源區(qū)。各養(yǎng)路區(qū)及領(lǐng)工區(qū)倉庫完善了消防設(shè)施要齊備。搞好了用電安全管理工作。針對天氣寒冷,xxx工區(qū)認真防火制度,針對各養(yǎng)路區(qū)及領(lǐng)工區(qū)用電取暖器較多,要避免因用電負荷過大而引起的火災(zāi)。
4、認真做好春節(jié)值班工作。兩節(jié)期間,領(lǐng)工區(qū)及養(yǎng)路區(qū)執(zhí)行了24小時值班制度,并要求各崗點人員認真做好值班匯報。各崗點值班都能及時掌握當值日內(nèi)的消防、治安及安全生產(chǎn)動態(tài),組織協(xié)調(diào)處理好出現(xiàn)的問題。領(lǐng)工區(qū)及各養(yǎng)路工區(qū)還組織了骨干力量成立搶險突擊隊,制定應(yīng)急求援預(yù)案,一旦發(fā)生事故,能快速行動,及時投入到搶險工作中去。
1、 總結(jié)二月份,特別是春節(jié)期間安全工作開展情況。
2、 宣傳貫徹處段年度工作會議精神,特別是安全一號文精神,使廣大職工了解處段工作思路和安全奮斗目標。
3、 開展線路設(shè)備春季安全大檢查活動,了解線路狀況和薄弱環(huán)節(jié),加強對隱患的整改。
4、 利用春季大好時間,安排大中修施工工程,加強施工現(xiàn)場安全防護,保證施工安全提高線路質(zhì)量。
5、 根據(jù)黨員調(diào)整情況,重新劃分黨員責任區(qū);黨支部與廣大黨員簽定安全承諾書。
三月份以來,xxx工區(qū)根據(jù)二月份工作計劃安排,開展了形式多樣的安全活動,通過對處段各項安全宣傳與貫徹,提高了職工們的安全意識;通過對線路隱患的排查與整治,提高設(shè)備了完好率,保證了安全運輸??傊路菀詠?,在xxx工區(qū)全體職工的共同努力下,xxx工區(qū)安全工作良好態(tài)勢,為新的一年安全工作起了一個良好的開端?,F(xiàn)將三月份工作具體小結(jié)如下:
1、認真總結(jié)二月份安全工作開展情況。二月份是傳統(tǒng)的春節(jié),為保證春運安全,保證廣大職工過一個平安祥和節(jié)日,xxx工區(qū)對安全工作進行了精心的工作安排和部署,認真好做好了春節(jié)值班工作,加強了對線路狀況的抽查與巡視,對倉庫、工具房等關(guān)鍵部門也完善了消防、加固了防盜設(shè)備,同時也加強了對職工的安全思想教育,強化職工們的安全意識,實現(xiàn)預(yù)期目標。三月份,xxx工區(qū)對二月份好的經(jīng)驗和做法,進行了繼承和發(fā)揚。
2、宣傳處段年度工作會議精神,理清20xx年工作思路,大力宣傳安全一號文。xxx工區(qū)通過黑板報、專欄、生產(chǎn)會、政治學(xué)習(xí)會等多種方式,向廣大職工宣傳我處面臨的形勢和任務(wù),向職工宣傳處段20xx年安全奮斗目標,為基層安全工作指明方向。工會小組和共青團組織還向廣大職工發(fā)放了安全倡議書,增強了廣大職工實現(xiàn)20xx年全年安全奮斗目標的信心。
3、加強作業(yè)現(xiàn)場安全管理,保證作業(yè)過程中人身安全和行車安全。進入三月份,各養(yǎng)路區(qū)都進入了大干時節(jié),為保證安全生產(chǎn)和提高線路維修質(zhì)量,領(lǐng)工區(qū)管理人員、技術(shù)人員,紛紛到生產(chǎn)一線,檢查作業(yè)施工安全條件、幫助一線設(shè)好安全防護以及協(xié)調(diào)好人員配備、材料供給和后勤保障工作,對發(fā)現(xiàn)的“三違”現(xiàn)象堅決予以制止,對發(fā)現(xiàn)的不合理工序及時進行了糾正。
4、充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范帶頭作用,為生產(chǎn)一線安全生產(chǎn)提供思想保障和組織保障。三月份,烈山黨支部根據(jù)人員變動情況,重新劃分黨員責任區(qū),使每個職工都有黨員來包保,每個黨員都有自己包保對象,對照包保書,明確各自的義務(wù)和責任。
廣大黨員還分別與支部組織簽署了安全承諾責任書,自我加壓,以此來推動xxx工區(qū)的安全工作。在急難險重的工作崗位上,廣大黨員始終沖在最前頭,時刻牢記“安全生產(chǎn),警鐘長鳴”這名警言,嚴格遵守操作規(guī)程,嚴格把握維修質(zhì)量,為職工們做出了表率,安全起了良好的帶頭作用。
5、加強對隱患的整改力度,提高線路設(shè)備完好率。三月份,處段都對下屬各單位線路設(shè)備進行了安全大檢查,對查出和發(fā)現(xiàn)的隱患,及時組織人員進行了整治。xxx工區(qū)還開展了自查和互查活動,不斷發(fā)現(xiàn)和排查、整治隱患死角,做到了抓大不放小,對安全工作做到了防微杜漸,從而把事故苗頭消滅在了萌芽狀態(tài)之中。
1、 宣傳“鐵運運輸安全年”活動通知,制定活動措施,深入持久地開展好“安全年”各項活動。
2、 繼續(xù)加強對作業(yè)現(xiàn)場安全管理,保證安全生產(chǎn)。
3、 發(fā)揮好各級安全檢查人員的作用,排查整治線路隱患,保證線路設(shè)備完好。
4、 加強對職工安全培訓(xùn),提高職工們的安全意識和自主保安能力。
四月份以來,xxx工區(qū)按照三月份制定的安全活動計劃,加強對職工的安全宣傳,強化對線路隱患的治理,切實做好各項維修工作,并積極為即將到來的夏季做好“三防”準備,使得安全工作做得扎實細致。現(xiàn)將四月份安全工作小結(jié)如下:
1、宣傳“鐵運運輸安全年”活動通知,制定活動措施,深入持久地開展好“安全年”各項活動。為開展好這次活動,xxx工區(qū)一方面通過黑板報、專欄、領(lǐng)工區(qū)生產(chǎn)會大張旗鼓地宣傳這次活動的指導(dǎo)思想、奮斗目標、活動內(nèi)容和意義,另一方面,專門成立了安全活動年領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)開展好各項安全活動,積極引導(dǎo)職工樹立安全意識,搞好安全生產(chǎn)。
2、繼續(xù)加強對作業(yè)現(xiàn)場安全管理,保質(zhì)保量并安全地完成各項維修任務(wù)。四月份也是線路維修的黃金時節(jié),烈山全體管理人員也加大了下基層力度和次數(shù)。在作業(yè)現(xiàn)場,一方面為基層養(yǎng)路區(qū)搞好協(xié)調(diào)工作,加強后勤材料供給,為其設(shè)好安全防護,另一方面,檢查監(jiān)督職工們著裝是否標準,操作是否,工序是否合理,對發(fā)現(xiàn)“的三違”現(xiàn)象及時制止,不合理工序,堅決予以糾正。通過對各工區(qū)的重要施工作業(yè)的現(xiàn)場監(jiān)督與管理,職工們都能按標準著裝、按標準操作,避免了各種人身事故和行車事故的發(fā)生,使安全工作呈現(xiàn)良好的態(tài)勢。
3、發(fā)揮好各級安全檢查人員的作用,排查整治線路隱患,保證線路設(shè)備完好。四月份以來,xxx工區(qū)無論是青崗員、安全網(wǎng)員,還是職工代表、基層工班長、廣大黨員,都能認真做好對線路隱患的排查工作,對發(fā)現(xiàn)的線路隱患,能夠及時、祥細地反饋到領(lǐng)工區(qū),領(lǐng)工區(qū)也都在第一時間內(nèi),把隱患處理掉,從而把事故苗頭消滅在了萌芽狀態(tài)中。
4、加強對職工安全培訓(xùn),提高職工們的安全意識和自主保安能力。四月份,按照既定的安全培訓(xùn)計劃,烈山先后三次組織職工開展了“手指口述”操作演練,以此來提醒職工在作業(yè)前、作業(yè)中、作業(yè)后都能自覺注意安全事項,把好每一個安全細節(jié);另一方面,把處里制定的安全紅線制度知識特別是涉及到工務(wù)方面的一些內(nèi)容,對職工們進行了全員考核,并要求每個職工考核成績必須達優(yōu)。對業(yè)務(wù)知識、安全知識特別好的職工,領(lǐng)工區(qū)還專門推薦到段里參加技術(shù)比武。此外,xxx工區(qū)還對招收的農(nóng)協(xié)工,進行了應(yīng)知應(yīng)會崗前安全適應(yīng)性培訓(xùn),使他們都在作業(yè)中自覺地搞好安全生產(chǎn)。
5、積極地做好充分準備,應(yīng)對即將來到的汛期。四月份,xxx工區(qū)未雨綢繆,積極向段申領(lǐng)各類防汛物資包括條筐、紡織袋、防護樁等等,另一方面,抽掉各養(yǎng)路區(qū)技術(shù)骨干成立了抗洪搶險突擊隊,建立完善預(yù)警機制,專門用來應(yīng)對突發(fā)事件。此外,各養(yǎng)路區(qū)巡道工加強晝夜巡視,認真做好對線路的日常巡視工作;各養(yǎng)路區(qū)對塌陷路段、道床缺道碴的地段以及路基不穩(wěn)固地段,都及時補充矸石、道碴等,保證路基穩(wěn)固扎實,道床豐滿,確保運輸安全。
1、 繼續(xù)做好“三防”工作,確保線路汛期安全。
2、 繼續(xù)做好各項大中修工作,加強現(xiàn)場管理,保證施工安全。
3、 發(fā)揮黨團組織作用,協(xié)助職工自覺遵守安全。
4、 加強隱患排查力度,做好薄弱環(huán)節(jié)安全監(jiān)督監(jiān)控與治理。
月度工作總結(jié)和篇十八
xxxx月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從xxxx月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。
xxxxxx月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
下半年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括xxxx,xxxx還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,成員有xxxx和xxxx和我,xxxx和xxxx他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于xxxx月份,我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能。
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。希望到年底時我們都能滿載而歸!
月度工作總結(jié)和篇十九
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20xx的工作做一個總結(jié)。
20xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
1、外部會議接待
參與接待了x聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、x分公司與x分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
20xx年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在x聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;x聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
1、加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將"工會送溫暖"活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大做出貢獻!