讀后感可以幫助我們深入思考和感悟文學作品的內涵和價值。寫讀后感時，要注意文章的結構和邏輯，做到層次清晰、條理分明。以下是小編為大家收集的讀后感范文，僅供參考，希望對各位讀者有所啟發(fā)和幫助?！都t與黑》是一部耐人尋味的小說，它通過對主人公朱利安這個年輕人的心理描寫，以及對社會現實的刻畫，展現了人性的復雜和社會的現實。讀完這部作品，我深深地體會到了自我成長和社會關系的重要性。《活著》是一部令人觸目驚心的小說，通過對主人公福貴一生的經歷的描述，讓人深思生命的意義和尊嚴。這本書讓我領悟到生活的寶貴和珍貴，讓我更加明白了珍惜當下和感恩的重要性。《1984》是一本令人深思的反烏托邦小說，它通過對主人公溫斯頓和他的生活的描寫，揭示了權力的腐敗和控制的危險。這本書讓我對當代社會的發(fā)展和政治的影響有了更加清晰的認識和思考。以上是我在閱讀過程中寫下的一些讀后感，希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
深度溝通讀后感篇一
深度溝通是一種能夠引發(fā)思考的方式，它能夠使人們在交流中更加互相理解和共鳴。在深度溝通中，我們不僅僅在表面上交流思想和情感，更重要的是通過傾聽和探索來揭示潛在的動機和意義。我閱讀了一本名為《深度溝通》的書后，我深深感受到了深度溝通的重要性和影響力。以下是我對深度溝通的讀后感、心得和體會。
首先，在閱讀書中所介紹的深度溝通的過程中，我意識到了自己平時在交流中經常犯的一個錯誤，那就是急于表達自己的觀點，而忽略了傾聽對方的聲音。深度溝通迫使我們停下來，靜下心來認真傾聽對方的話語，從而更好地理解他們的真實意圖和情感。通過閱讀這本書，我學會了如何使用開放性的問題來激發(fā)對方的真實思考。這種方式不僅可以幫助我更好地理解他人，還可以促使他們進一步思考和探索自己內心的動因。
其次，深度溝通還教會了我如何去理解人們行為背后的意圖和動機，而不僅僅是停留在表面上的描述和判斷。過去，當別人的行為和言語讓我感到困惑或者不滿時，我往往會貿然做出評價或者反應。然而，通過深度溝通，我現在知道了更好的方式是去探索行為的背后，尋找隱藏在表面下的真正意圖。只有當我真正理解了對方的內心需求和情感，才能夠更好地與他們建立聯系和共鳴。
此外，深度溝通還教會了我如何更好地表達自己的思想和情感。通過深度溝通的技巧，我學會了如何用準確的語言表達自己的觀點和感受，以便能夠更好地被別人理解和接受。在過去，我常常感到自己的表達力不足，無法傳達自己內心的真實想法。然而，通過運用深度溝通的技巧，我現在能夠更好地傳達自己的思想和情感，更有效地與他人進行交流和互動。
最后，深度溝通的學習也使我更加明白了人與人之間溝通的重要性。在現代社會中，人們往往忽視了真正的溝通，而更多地關注著自己的利益和觀點。然而，深度溝通告訴我，只有當我們真正聽取并關心他人的聲音時，我們才能建立起真正的聯系和共鳴。通過深度溝通，我們可以發(fā)現共同的價值觀和目標，并更好地合作和創(chuàng)造。這種互相理解和關心的溝通方式，不僅能夠增進人與人之間的關系，也能夠為個人的成長和發(fā)展提供更大的空間。
總之，在閱讀《深度溝通》之后，我對深度溝通有了更深入的理解和體會。深度溝通不僅僅是指簡單的交流和交換意見，更重要的是能夠引發(fā)思考和理解人們內心世界的方式。通過深度溝通，我們能夠更好地理解他人，進一步探索自己和他人的內心動機，更好地表達自己的思想和情感，并建立起真正的聯系和共鳴。我相信，通過深度溝通，我們能夠在個人發(fā)展和社會交往中獲得更多的價值和意義。
深度溝通讀后感篇二
最近剛看完了莫琳·希凱所寫的《深度思考》一書，作者在書中回顧了自己從求學，到普通員工，再到職場巔峰的進階之路。
作者寫作本書時剛剛主動辭去了香奈兒全球ceo的職務，引起全球媒體界廣泛報道，被稱為“新一代香奈兒女王”。
作者寫到自己小時候是社交笨拙，反應遲鈍，性格內斂的，總之是具有各種不適合作為領導的性格特征的，但后來卻爬到了職場巔峰的位置。
沒有見過作者的照片，不知道作者的具體性格。但從全文看來，作者也并不是那種霸道的女強人。
一說到女ceo，我想到的是董明珠那樣的，縱觀全文，完全不是，作者很多時候也是十分羞澀內斂的。
作者在四十歲左右的時候，首次作為香奈兒全球ceo的身份亮相一次重要的晚宴時，也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，甚至把自己的裙子撕破了，當然這些都沒有妨礙她整個過程的驚艷表現。
作者在文中多次提到標簽一詞。我們每個人身上都有各種各樣的標簽，有些是別人給我們貼上的，有些事我們自己給自己貼上的。
我們要時刻檢視這些標簽是否與真實的自己相契合，對于不契合的標簽，我們要及時地進行清理。
當然，從這本書中最應該學到的是遇事都要深度思考的動作，只有這樣才能真正地提升自己。
事情來了之后，要想一下為什么要做這件事，怎么去做好這件事，以及做好這件事之后我能得到什么。
不要盲目篤信天道酬勤，不要習慣用戰(zhàn)術上的勤奮來掩蓋戰(zhàn)略上的勤奮。任何深度思考前的盲目勤奮，注定是費力不討好的。
下面摘錄了文章中個人感覺比較好的一些句子分享給大家。
每個人身上都有各種標簽，在這個標簽下面隱藏著一個變化莫測的自我，當我們身上的標簽不能表達自我時，我們需要作出改變。
你如何定義自己，這完全取決于你。注意到瑕疵的美麗，關愛自己的陰暗面。
換位思考，從別人的角度看待事物，也能承受各種不確定感和不適感。體驗不適的事物，放下先見之明，走入他人世界。
作為領導，我們需要像偉大的作家或藝術家一樣，提出我們堅定的目標。但是，我們也必須意識到，領導并不能完全控制這個目標。當目標下達到團隊和整個公司時，員工以各種方式理解它，重新闡釋它。當員工以他們的方式定義你的目標時，這有點像“重生”。任何優(yōu)秀的領導必須有一個我的定位(我們是誰，什么是重要的)，但同時又必須“抹除”這個定位，讓員工參與進來。
在一線工作的員工常常被管理層忽視，但他們能有效地告訴我們什么策略是有效的。
無論你的職業(yè)是什么，發(fā)展到了哪個階段，學習和“反學習”(忘記你所學到的，重新學習)的循環(huán)是不可避免的。
逆境和不安通常是我們的優(yōu)秀老師，它們能讓我們回歸到最在乎的事物。
深度溝通讀后感篇三
最近剛看完了莫琳?希凱所寫的《深度思考》一書，作者在書中回顧了自己從求學，到普通員工，再到職場巔峰的進階之路。作者寫作本書時剛剛主動辭去了香奈兒全球ceo的職務，引起全球媒體界廣泛報道，被稱為“新一代香奈兒女王”。
作者寫到自己小時候是社交笨拙，反應遲鈍，性格內斂的，總之是具有各種不適合作為領導的性格特征的，但后來卻爬到了職場巔峰的位置。
沒有見過作者的照片，不知道作者的具體性格。但從全文看來，作者也并不是那種霸道的女強人。一說到女ceo，我想到的是董明珠那樣的，縱觀全文，完全不是，作者很多時候也是十分羞澀內斂的。作者在四十歲左右的時候，首次作為香奈兒全球ceo的身份亮相一次重要的晚宴時，也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，甚至把自己的裙子撕破了，當然這些都沒有妨礙她整個過程的驚艷表現。
作者在文中多次提到標簽一詞。我們每個人身上都有各種各樣的標簽，有些是別人給我們貼上的，有些是我們自己給自己貼上的。我們要時刻檢視這些標簽是否與真實的自己相契合，對于不契合的標簽，我們要及時地進行清理。當然，從這本書中最應該學到的是遇事都要深度思考的動作，只有這樣才能真正地提升自己。
事情來了之后，要想一下為什么要做這件事，怎么去做好這件事，以及做好這件事之后我能得到什么。不要盲目篤信天道酬勤，不要習慣用戰(zhàn)術上的勤奮來掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。任何深度思考前的盲目勤奮，注定是費力不討好的。
深度溝通讀后感篇四
深度溝通是一種極為重要的人際交流方式，它不僅能夠幫助我們建立更深層次的情感連接，還能夠使我們更好地理解和被理解。近期，我讀到了一本關于深度溝通的書籍，讓我有了更加深刻的認識和體會。我想通過本文分享我在閱讀中得到的啟示和對深度溝通的新看法。
首先，深度溝通的核心在于傾聽。在書中，作者強調了傾聽在深度溝通中的重要性。傾聽不僅僅是聽到對方說的話，更是理解和關心對方內心的情感和需求。通過傾聽，我們能夠獲得更多的細節(jié)和背后的含義，從而更好地理解他人。同時，傾聽也是一種尊重和在乎的表達方式，它能夠讓他人感受到被重視和被關心的情感，從而增加信任和親近感。在我與他人的交流中，我意識到傾聽是一種很大的挑戰(zhàn)，需要付出耐心和努力。然而，只有當我們真正聆聽他人時，我們才能夠建立更深層次的聯系。
其次，深度溝通需要建立真實和坦誠的環(huán)境。在書中，作者提到了與他人建立真實關系的重要性。只有當我們展示出真實的自己和對他人的真實感受時，我們才能夠建立起真實的情感連接。同時，坦誠也是深度溝通的基礎。坦誠意味著我們愿意分享內心的想法和感受，而不是隱藏自己的真實情感。通過坦誠地表達，我們能夠增加對方對我們的信任并建立起更深厚的關系。在我的人際交流中，我發(fā)現我有時候會隱藏自己的真實想法或感受，這導致我與他人的交流缺乏真實性和深度。因此，我意識到我需要更加勇敢地展示自己，與他人建立起真實和坦誠的關系。
第三，深度溝通需要關注非語言信號。在書中，作者強調非語言信號在溝通中的重要作用。非語言信號包括面部表情、姿勢、眼神等，它們能夠幫助我們更好地理解他人的情感和意圖。通過觀察這些細微的信號，我們能夠獲得更多的信息，從而更好地理解對方。在我的日常生活中，我常常通過仔細觀察他人的面部表情和姿勢來理解他們的真實感受。這種觀察不僅能夠幫助我更好地回應他人的需求，還能夠提高我與他人的溝通質量。
第四，深度溝通需要關注情緒和情感共鳴。在書中，作者強調了情緒和情感共鳴在深度溝通中的重要性。情緒共鳴意味著我們能夠理解和感受他人的情緒。通過情緒共鳴，我們能夠更好地理解對方的需求和感受，并給予他們相應的支持和關懷。在我的交流中，我意識到情緒共鳴是我與他人建立情感連接的重要途徑。同時，情感共鳴也意味著我們能夠與他人分享自己的情感和體驗，從而增進彼此的理解和親近。通過情感共鳴，我能夠與他人建立更深層次的聯系，同時也能夠獲得更多的支持和理解。
最后，深度溝通需要持久的努力和練習。在書中，作者強調了深度溝通并非一蹴而就的過程。深度溝通需要我們不斷地學習和練習，逐漸培養(yǎng)出良好的傾聽、真實和坦誠的習慣。這需要我們保持耐心和持久的努力，與他人建立起長久的溝通關系。通過書籍的閱讀，我明白了深度溝通在人際交往中的重要性，并意識到了自己還有很多需要提高的地方。因此，我決定在日常生活中多加練習，不斷提升自己的溝通技巧和能力。
總結起來，深度溝通是一種有力的人際交流方式，它能夠幫助我們建立更深層次的聯系，增進理解和關懷。通過傾聽、真實、非語言信號、情緒共鳴和持久的努力練習，我們可以在與他人的交流中實踐深度溝通，并獲得更多的支持和理解。我相信，通過我們的努力和持續(xù)的學習，我們能夠在人際交往中成為更好的溝通者，并與他人建立起更深厚的情感連接。
深度溝通讀后感篇五
讀完一本經典名著后，大家一定都收獲不少，此時需要認真思考讀后感如何寫了哦。為了讓您不再為寫讀后感頭疼，以下是小編為大家整理的有效溝通讀后感，僅供參考，歡迎大家閱讀。
有效溝通讀后感1
我將軍營業(yè)廳繼公司組織開展“活力100”活動，有聲有色的開展了“金色書筒”讀書活動。從公司給我們訂購圖書到我們參與到讀書活動，每一環(huán)節(jié)都透露出公司對我們員工的深切關懷。圖書被送到營業(yè)廳，我們便迫不急待地挑選自己喜愛的圖書，而在種類繁多的圖書中余世雄編寫的《有效溝通》吸引了我的目光。
在營業(yè)廳中作為一名值班主任，主要的工作任務是在領導與營業(yè)員間做好上傳下達工作，輔助廳主任梳理營業(yè)廳大大小小的各項工作，組織營業(yè)員開展工作，就在這上傳下達的工作當中“溝通”越顯得重要，另外每天工作中還會面對許許多多的客戶，這樣以來溝通更是不可缺少，很明顯如何做好有效的溝通更是在各項工作中必不可少的重要環(huán)節(jié)。在平時工作中有時總會遇到由于缺少溝通或是溝通不得當而引發(fā)的種種潛在的問題。溝通得當也會使工作事半功倍。
《有效溝通》這本圖書真可稱得上是我的良師益友，讀過《有效溝通》使我受益匪淺。書中有一段案例給我的印象很深，說是：“醫(yī)生會跟某一個護士說：‘給他打一個i。v?！@句話很不少有病人聽得懂。其實就是吊鹽水的意思，原文的意思就是點滴?！睆倪@一案例中不難發(fā)現，在溝通的個人障礙里面，這一點特別值得注意，即一個人在賣弄他的專業(yè)術語的時候肯定會影響溝通的正常效果，因為這會令人產生隔閡感，人家聽不懂你在說什么，又不好意思問，你最初的目的無法達到是在情理之中的事。所以建議在溝通時，遇到專有名詞，盡量地將它直白化，采用讓人家聽得懂的方式進行溝通。結合我們平日工作當中所最常遇見一個問題，就是每天咨詢話費方面問題的客戶里會有70%以上的客戶會問營業(yè)員，“什么是新功能費？”“新功能費”這個詞在我們工作的領域就屬于是專業(yè)術語了，大多數客戶都不了解新功能費是什么，其實新功能費指的是來電顯示、彩鈴、移動秘書和一些套餐的套餐費用，而客戶從字面理解總是認為一些沒有必要的附加業(yè)務所產生的費用。所以我建議最好是將“新功能費”找一通俗易懂的詞相代替，如彩鈴費、來顯費等等。
讀過此書，從中可以得出這樣幾個結論：溝通就是人與人的相處，本來沒有那么困難，都是我們所處的文化氛圍常常扭曲了很多事情，弄得人與人溝通好象很困難。如果大家都能得出這樣的心得或感悟，做起任何事情來，都會溝通得非常順利，非常愉快。
我向大家推薦此書，請大家有時間閱讀一下，從中得出自己的感悟。
有效溝通讀后感2
只要你生活在這個世界上，就需要溝通。溝通并非是想像中的簡單，溝通也有溝通的技巧，關鍵在于讓對方能完全明白你的意思，傳遞需要的信息，解決問題才能稱的上有效溝通。
首先溝通是雙向性的。人與人之間增進了解的橋梁就是溝通。在日常工作中“溝通”就顯得尤為重要。不管是同事、上司、下屬之間，溝通是雙方面的，雙方必須是真心的，必須建立在相互信任、相互尊重的基礎上，因此才能溝通在一起，思想才能想到一樣，工作才能干到一塊兒。
其次溝通是需要不斷的學習、領悟的，成功的有效溝通需要多方面的素質和能力。溝通其實并不難，關鍵是要掌握溝通的技巧。譬如，在與他人交流時，要注意傾聽他人的講話，而自己則要多加思考，中途不應該隨便打斷他人的講話，甚至批評他人，這也是一種不禮貌的表現。當你與別人爭論某一件事情時，應該少說意見，先聽他人講話。再如，當你身為屬下要向上司請示事情時，最好出多項選擇題，而不是問答題，這樣，你的請示才便于批準。如你直接問領導是否要開個會，往往得不到答復，即“等下一次”或“以后再說”，有時干脆被否決。而當你這樣說：領導，關于什么……明天上午開個會怎么樣？或者明天下午、后天上午也行，此時，往往就可以得到肯定的答復了。
最后是需要多聽取別人的正確意見，同事之間多交流，討論問題遇到意見不一致的時候，不要情緒化，不要以自我為中心。溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現。學會溝通技巧，團隊戰(zhàn)斗力就會不斷增強。
希望有效溝通能給我?guī)砀咝У墓ぷ?。希望自己也通過多方面，多角度的學習來不斷充實自己，不斷提升自己，從小節(jié)做起，在以后的工作中做得更加完美。
有效溝通讀后感3
看了《有效溝通》這部在線講座，我感觸很多，確實發(fā)現了自己身上存在的一些問題是由于沒有有效的溝通而造成的。我想作為一名教師，學會有效地溝通會讓自己以后的路更平坦。
21世紀是一個充滿激烈競爭的時代，作為一名有志青年不僅要有應對問題和挫折的能力，還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關系。因此，提升溝通藝術，運作好人際關系，成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。
余世維博士首先講述了溝通的目的，一是溝通是為了控制成員的行為，看看員工是否按照你的意思去做，如果不經過溝通是不會知道的。二是激勵員工，改善績效。三是表達情感，分享挫折與滿足。四是流通信息，強化你的信息，不讓信息斷裂。這就要求領導在平時的工作中，加強與員工的'交流，切實指引員工的行為，是有利于公司的發(fā)展，不斷激勵員工有效的提高工作效率，與員工共享挫折的教訓與成功的喜悅，把握工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。
其次，講到溝通有三個要素：
1、溝通的基本問題——心態(tài)。溝通不是一種講話技巧，而是要保持一個好的心態(tài)。首先不能自私，只關心五倫以內的問題，而要縱觀大局，考慮問題做事情從大局出發(fā)。其次不能以自我為中心，一副事不關已高高掛起的態(tài)勢，公司的發(fā)展離不開我們每個個體。不能自大，以為自己的想法就是答案，這樣會讓人很反感，這樣容易在兩人溝通過程中贊成許多障礙。
2、溝通的基本原理——關心。關心是一種發(fā)自內心的真摯情感。學會了關心就學會了做人，學會了生存。在與人溝通的過程中，尤其是在與客戶溝通的過程中，要時刻關注他人的狀況與不便，既時地幫他解決，這樣談判的成功率才會大。
3、溝通的基本要求——主動。不管是對自己的同事，上級，下級都要做到主動跟對方溝通。要及時把事情的進展匯報給他，不管是有問題還是沒問題，這樣才有利于上級及時地去解決出現的問題，去調控整個事件。
除了把握好溝通的三個要素以外，還要注意很多細節(jié)。在溝通的過程中，要集中精神聽對方講話；自己在講話時也要有重點，生動形象地交待一件事情，而不是讓人聽起來很亂；不要打斷別人的講話，這是一個禮貌問題；要站在對方的立場上考慮問題，真正地為對方解決難處；控制好自己的情緒。
通過學習溝通技巧使我了解到：人與人之間增進了解的橋梁就是溝通。在日常工作中“溝通”就顯得尤為重要。如果你沒有和對方、同事、上司、下屬得到合適的理想的溝通，那么你們的關系就不會很好，工作的開展也就不順暢，同事也不會真的了解你的意圖。如果你沒有和你的上司有良好的溝通，那么你的上司會對你有一種不信任的心態(tài)，你對上司就會產生抵觸情緒，工作就會無法開展。不管是同事、上司、下屬之間，溝通是雙方面的，雙方必須是都是出于一個“和”字和“公”字，而且是真心的，必須建立在相互信任、相互尊重的基礎上，因此才能溝通在一起，思想才能想到一樣，工作才能干到一塊。
團體內不可能沒有溝通存在。如果沒有溝通，員工就無法了解同事之間的工作進展程度，管理者就無法注入信息和管理思路，主管和團隊的領導者們就無法發(fā)出指令信息。沒有溝通，工作就不可能協(xié)調好、也不能干好，團隊就因此而渙散。
溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現。學會溝通技巧，這世界就會變的更美好，社會就更和諧，團隊戰(zhàn)斗力就會不斷增強，事業(yè)就會更進步。
我從事管理近十四年，從基層員工到管近一千員工的生產副理，對于性格剛強的我來說，處理人際關系并不是特長，因為溝通能力不強，自己在人際關系方面處理不是很到位，使我在工作中經歷了許多的挫折和困難，經歷之后使我知道創(chuàng)造雙贏的溝通對企業(yè)和個人何等重要，－尤其是公司給我們上的溝通管理課程培訓后，更是深有體會，更加懂得在日常工作中溝通的重要，而在我的工作中，我也無時無刻不在感受著溝通對工作產生的便利，我與我的領導交換過很多工作上的意見；我也與車間里的管理干部和員工們交流著工作上的經驗；我與其它部門部長協(xié)調了工作上的問題。一切的工作離不開溝通，因為有了很好的溝通，使其它單位更加配合我生產部門工作，工作都需要溝通來搭橋。如果沒有很好的溝通，我部門的工作很難開展，沒有其它部門積極配合和支持，我生產部會舉步維艱，沒辦法順利完成工作任務。
在日常的生活和工作中，我們也要樹立這種溝通的理念。因為我們每個人都處在非常復雜的社會關系網中，需要溝通，需要與我們的領導溝通，讓他了解我的想法，并接受我的一些好的建議，與我的同事更需要溝通，去促進相互的了解，共同進步，相互學習，去消弭彼此之間的摩擦、代溝，溝通與交流的的過程也使我得到了學習。豐富了我的經驗，我想，因為溝通，使我們的工作變得輕松，也使我們生活變得更加美好！
有效溝通讀后感4
石油大王洛克菲勒曾經說：“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽底下任何東西都高的價格購買這種能力。”由此可見溝通的重要性。溝通對于我們每個人來講并不陌生，生活、工作、學習中我們時刻都面臨著和別人溝通。
但是，能夠讓溝通起到應有的效果，能夠做到有效溝通的卻很少。在企業(yè)中，溝通顯得更加重要，良好的溝通能力對于激發(fā)組織智慧和活力非常重要，有時甚至關系著企業(yè)的未來發(fā)展。但是，不是所有的成員都能夠做到有效溝通，有時會在溝通中遇到很多障礙。說有效溝通，我們必須清楚什么才算是溝通“有效”。
要達成有效溝通，需具備兩個必備條件。其一，信息的發(fā)送者能夠清晰地表達信息的內涵；其二，信息發(fā)送者能夠重視信息接收者的反應，并且依據接收者的反應及時修正信息的傳遞。
同時，溝通是否有效，關鍵還在于信息的有效性上，也就是信息的透明程度和反饋程度。只有溝通的雙方都充分表達了對某一問題的看法，才具備了真正有效溝通的意義。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競爭力的核心要素，做好溝通工作，無疑是企業(yè)各項工作順利進行的前提。
有效溝通是準確理解公司決策，提高工作效率，化解管理矛盾的前提。在信息的流動過程中，必然會產生各種矛盾和阻礙因素，只有在部門之間、職員之間進行有效的溝通，才能化解這些矛盾，使工作順利進行。同時，有效溝通還是表象問題過渡到實質問題的手段。
不要只說你想說的話，而是說開來繼往想聽的話。在公司中，怎樣與自己的領導、同事溝通更有效，怎樣利用溝通為自己的工作帶來便利，溝通的障礙怎樣解決？面對這些問題，很多員工都很困惑。從現在開始，跟余永紅老師一起學習溝通的藝術，成為一名溝通高手。
有效溝通讀后感5
《有效溝通》這本書，我每天都會讀上幾頁，每天都會得到一點收獲和新的想法，我不但通過讀書充實了自己，也給孩子做了一個好的榜樣。在我每天看書的時候，孩子也會耳濡目染拿他的書來和我一起閱讀，一起享受讀書的快樂。
《有效溝通》這本書是英國作家大衛(wèi)。厄溫所著，他是英國著名財經記者，著有多本關于財經管理方面的書作，雖然內容是針對英國本地讀者的，比如講一些用詞和語法等，但是有很多內容我們也是可以借鑒和學習的。通過讀《有效溝通》這本書，讓我更加深刻了解了對于任何組織和單位、任何人，高效溝通是極其重要的。本書我主要讀了三大部分，第一部分，口頭溝通；第二部分，書面溝通；第三部分，電子溝通。每一部分又分多個章節(jié)，詳細系統(tǒng)的講述了溝通的各種技巧和要點。口頭溝通分為雙向溝通，身體語言，演說技巧，通話方法。詳細的方法就不多說了，讀到此處，想到我們的工作主要就是與學生、家長進行面對面的或電話的雙向的溝通，所以我們就更要注意溝通過程中的要點和細節(jié)，我總結了以下幾點：
1、注意提問的技巧。在和學生、家長溝通過程中，多總結，多思考，找出他們比較容易接受和回答的問題。這樣才能更多了解學生信息，為我們今后的溝通打好基礎。
2、積極傾聽。除了提問我們還需要積極傾聽，傾聽不應是消極被動的，我們必須表明我們在接受和理解學生、家長所說的內容。
3、在談話過程中保持用語一致。這樣才能與家長更好溝通。
4、如有必要，做好書面記錄，備忘錄。身體語言也非常重要，它可以增強你所傳遞的信息。我們通過五種感官可以獲得信息，其中75%來自視覺。研究表明，面對面溝通中有60%———80%屬于身體語言在剩下來自聽覺的信息中，僅7%是來自語言的，其他則是通過語調傳遞的所以，在我們在與家長面對面的溝通中要更加注意我們自己的身體語言包括姿勢，目光接觸，微笑及動作等，把正確的信息傳達給學生、家長，并留意家長、學生的身體語言，從中觀察提取我們需要的信息，以便我們做出正確的判斷。把身體語言作為強化信息的傳遞，我們要自覺的注意身體語言的應用，而不要作為無意識的信號。
深度溝通讀后感篇六
今天看了一篇微信文章，讓我知道，讀書幾種層次。
第一個層次，是照著自己的喜好選擇一些娛樂性的書，這個層次，沒有多少思考，只是情緒化的閱讀，很多文青，太過矯情，屬于文勝質則史，就是這種類型。
第二層次，是閱讀經典。這類書多是剖析型的，里面的人物，多是復合型的，所以，這時候的讀者，也相對成熟，理性，基本我上自身的人格比較完善了，這類閱讀者是社會中的主流，可能處于工薪階層。
第三層次，是閱讀史哲類書。這類讀者考慮問題就比較有格局了，會放在社會的環(huán)境下考量。像這種閱讀者的思維可以算是富人思維，目光比較長遠，考慮得比較全面，是中產階層的比較多。
第四層次，是閱讀思想類書，閱讀者能到這一層次，思維深度已經過人了，考慮問題是想一件事情的持久性，考慮它可不可持續(xù)，而不是它的價值。一件事可能有價值，但它卻不一定有符合人性，也就找不到持久的依據。反之不合理的事，卻可能符合人性。反正，能到達這一境界，已經屬于學者型了。
第五種層次就比較高端了，屬于構建自己的閱讀體系，自己選書看了，這類人的思維深度，就是詩與遠方了，人生從此沒難題，我也只是聽過而已，已經無法解釋了。
我想我還處于第一各第二層次之間。以后還要繼續(xù)努力啊
深度溝通讀后感篇七
最近有幸讀了香奈兒前全球ceo莫琳、希凱的《深度思考》一書，作者在書中回顧自己從普通職員到職場巔峰的進階之道，為我們逐一揭開了在所有領域獲取成功的共通秘笈。
本書提出了深度思考前的盲目勤奮，注定是吃力不討好的徒勞。書中很多觀點都讓人受益匪淺，對我本人有很大的啟發(fā)，總結有以下幾點收獲：
一、做一個勇于挑戰(zhàn)者，超越自我
作者的第一份工作是歐萊雅香料部門的營銷人員，歐萊雅的任何營銷人員一開始都必須通過嚴格的考核程序，不論他們接受的教育如何優(yōu)質，學業(yè)多么優(yōu)秀，或家庭背景如何顯赫，都必須從頭再來。歐萊雅需要確保你足夠謙虛，從而明白從底層理解業(yè)務和客戶的重要性。作者就是從這樣的一個企業(yè)文化中開始第一份工作。她被派往法國北部加勒比地區(qū)推銷美容用品。在那里作者學會了適應艱苦環(huán)境、學會重新定義美、學會用客戶的語言進行交流。我們每個人都要學會跳出自己的舒適區(qū)，迎接全新的挑戰(zhàn)，就像書中說的無論多微小的機會都能發(fā)揮你的才能。
二、做一個善于傾聽者，提高效率
作者講述了在蓋璞公司的一次精心準備的“米奇會議”。會議的目的是為了獲得ceo米奇的批準和簽署最終的產品搭配和購買計劃。作者非常重視，通宵奮戰(zhàn)，準備產品展示。他們重新布置衣服，凸顯各式t恤顏色搭配，裝飾會場每面墻壁，以呈現本季最熱的潮流。會議開始了，作者針對米奇的置疑，一直在解釋。
米奇非常不滿意，生氣離開后給作者打來電話，雖然對作者工作能力、挑選商品品味予以肯定。同時說到：“但是，你需要學會傾聽，在整個會議中，你都在試圖告訴我你是對的。你沒聽到我說的任何一句話！”作者在那一刻明白，如果要想在事業(yè)和生活上取得成功，必須具備傾聽的技能;不只是偶爾傾聽，而是傾聽團隊、客戶和所有利益相關者。這段讓我感觸頗深，陷入思考。我在平時團隊管理中是否傾聽了同事的建議方法，傳達給同事的要求是否得到認可。我們經常到客戶中去，也應該多聽聽客戶的想法，訴求，用客戶聽得懂的語言去交流，這樣才能提高工作效率。
三、做一個敢于創(chuàng)新者，提升能力。
作者在高中及大學期間積累了豐富的生活閱歷。這為他以后成為一個出色的ceo提供了幫助。我們在工作中要發(fā)揮主觀能動性，積極思考解決問題的方式方法，不斷創(chuàng)新，提高工作效率。篤信天道酬勤，大部分時間用來埋頭苦干，卻很少抬頭看路？在平時工作中不能簡單地去執(zhí)行，要深入思考公司考核這個指標目的，了解目的后我們針對這個指標思考有沒有創(chuàng)新想法、不同于以往，事半功倍的好方法，我想這應該是我們平時應該多做的事。
扎實的工作態(tài)度是一個良好起點；學會傾聽，傾聽是思考前提；深度思考才能提升創(chuàng)新能力，才能讓我們在工作中有更佳出色表現。
深度溝通讀后感篇八
遇上這本書是在幸福里，今年以及明年的最大目標是溝通和演講，所以被這本書的題目所吸引。
剛剛讀完，可以說很感動。但我依舊不能將工具應用于我和爸爸的關系以及我們家固有的頑疾中，因為這本書提倡的溝通方式更重要的基礎是開放思維和愛。高難度溝通首先要識別和排除不容溝通的問題?？赡芄餐脑妇昂兔芨淖冎髸袦贤ǖ幕A。
溝通中出現僵局 是經常遇到的情況。既然人的行為趨向于 趨利避害 為什么 達成 僵局有時卻是想要的結果呢？ 僵局能獎勵給你一些誘餌，比如說 自以為正確，自以為代表了正義，自以為處于安全的一方 自以為確定無疑。能支持我咨詢工作很大的一個動力是我時常不覺得自己正確，聽到異樣的聲音，不一樣的角度，和不一樣的活法會很欣喜。但是我容易吃的誘餌k是 自以為代表了正義。比如我可以說自己做足功課是因為認真負責，也可以說不相信后背。我可以說自己超負荷完成是因為自己能干高校，也可以是跟對方說你不夠資格。如果不懂內心的思維方式，很容易以觸犯別人的方式達到僵局。有的同學明顯表示在家里是個廢物，離開家精明能干。我想爸媽預定你是個廢物，你只能按廢物出牌了吧。這種情況也會發(fā)生在一個能干有對抗性思維的老板經常被不作為的高層圍著。
溝通中另外的要點是真實。真實意為努力與你想要創(chuàng)造的世界保持一致，同時承認自身的矛盾之處。與過去保持一致無濟于事。去年我的方法有效，但今年有新狀況出現了，依照舊有模式無法解決，不能沉浸過去。與自己對話，更新我的狀態(tài)。我想喬布斯的現實扭曲力就是根據愿景和目標對現實做改變。這才是真正意義的真實。以愿景中的情況來要求當下可以改變的元素。
第三點是隨時理解情況的復雜度，不要將自己置于非黑即白的立場。在對錯之外 有一片田野 我們到時見 當靈魂舒展在草地上 那世界之豐富 便無法言傳 想法 語言甚至你我 都如煙般消散。特別是處于從不同側面收集信息的階段，要時刻警醒自己的局限。另外立場不一致的時候，要去探索愿景是否一致。
書中講到的內在障礙和外在障礙也對我有很大啟發(fā)。往往要達到溝通目的時我們選擇的不是自己的真實愿望，而是利用外在的與本身想法相背的詞匯去說服。比如說站在道德制高點，比如行使權威。理解自己的渴望真的很重要。我們常常不愿意改變我們的狀態(tài)和行事策略，即使這樣做無法讓我們得到想要的結果。
對于溝通和接近理想最應該做的是想象你不斷探索，而非安于現狀。
深度溝通讀后感篇九
當細細地品讀完一本名著后，你有什么領悟呢？讓我們好好寫份讀后感，把你的收獲和感想記錄下來吧。但是讀后感有什么要求呢？下面是小編精心整理的《有效溝通》讀后感（通用6篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
《有效溝通》讀后感1
只要你生活在這個世界上，就需要溝通。溝通并非是想像中的簡單，溝通也有溝通的技巧，關鍵在于讓對方能完全明白你的意思，傳遞需要的信息，解決問題才能稱的上有效溝通。
首先溝通是雙向性的。人與人之間增進了解的橋梁就是溝通。在日常工作中“溝通”就顯得尤為重要。不管是同事、上司、下屬之間，溝通是雙方面的，雙方必須是真心的，必須建立在相互信任、相互尊重的基礎上，因此才能溝通在一起，思想才能想到一樣，工作才能干到一塊兒。
其次溝通是需要不斷的學習、領悟的，成功的有效溝通需要多方面的素質和能力。溝通其實并不難，關鍵是要掌握溝通的技巧。譬如，在與他人交流時，要注意傾聽他人的講話，而自己則要多加思考，中途不應該隨便打斷他人的講話，甚至批評他人，這也是一種不禮貌的表現。當你與別人爭論某一件事情時，應該少說意見，先聽他人講話。再如，當你身為屬下要向上司請示事情時，最好出多項選擇題，而不是問答題，這樣，你的請示才便于批準。如你直接問領導是否要開個會，往往得不到答復，即“等下一次”或“以后再說”，有時干脆被否決。而當你這樣說：領導，關于什么……明天上午開個會怎么樣？或者明天下午、后天上午也行，此時，往往就可以得到肯定的答復了。
最后是需要多聽取別人的正確意見，同事之間多交流，討論問題遇到意見不一致的時候，不要情緒化，不要以自我為中心。溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現。學會溝通技巧，團隊戰(zhàn)斗力就會不斷增強。
希望有效溝通能給我?guī)砀咝У墓ぷ鳌ＯＭ约阂餐ㄟ^多方面，多角度的學習來不斷充實自己，不斷提升自己，從小節(jié)做起，在以后的工作中做得更加完美。
《有效溝通》讀后感2
石油大王洛克菲勒曾經說：“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽底下任何東西都高的價格購買這種能力?！庇纱丝梢姕贤ǖ闹匾?。溝通對于我們每個人來講并不陌生，生活、工作、學習中我們時刻都面臨著和別人溝通。
但是，能夠讓溝通起到應有的效果，能夠做到有效溝通的卻很少。在企業(yè)中，溝通顯得更加重要，良好的溝通能力對于激發(fā)組織智慧和活力非常重要，有時甚至關系著企業(yè)的未來發(fā)展。但是，不是所有的成員都能夠做到有效溝通，有時會在溝通中遇到很多障礙。說有效溝通，我們必須清楚什么才算是溝通“有效”。
要達成有效溝通，需具備兩個必備條件。其一，信息的發(fā)送者能夠清晰地表達信息的內涵；其二，信息發(fā)送者能夠重視信息接收者的反應，并且依據接收者的反應及時修正信息的傳遞。
同時，溝通是否有效，關鍵還在于信息的有效性上，也就是信息的透明程度和反饋程度。只有溝通的雙方都充分表達了對某一問題的看法，才具備了真正有效溝通的意義。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競爭力的核心要素，做好溝通工作，無疑是企業(yè)各項工作順利進行的前提。
有效溝通是準確理解公司決策，提高工作效率，化解管理矛盾的前提。在信息的流動過程中，必然會產生各種矛盾和阻礙因素，只有在部門之間、職員之間進行有效的溝通，才能化解這些矛盾，使工作順利進行。同時，有效溝通還是表象問題過渡到實質問題的手段。
不要只說你想說的話，而是說開來繼往想聽的話。在公司中，怎樣與自己的領導、同事溝通更有效，怎樣利用溝通為自己的工作帶來便利，溝通的障礙怎樣解決？面對這些問題，很多員工都很困惑。從現在開始，跟余永紅老師一起學習溝通的藝術，成為一名溝通高手。
《有效溝通》讀后感3
《有效溝通》的作者余世維教授不愧為是管理教育大師。讀過方知，溝通是一門藝術，也是一項技能。比如對我們每個人來說，之所以存在“溝通”困難，就因為從小就沒有得到關于有效溝通的訓練，長大后難免存在溝通障礙，更不用說達到“有效地”進行溝通這個層面了。
聽人說話，余博士有六點補充建議：第一，要提問，第二有話也要少講，第三不要批評，第四不要打斷，第五集中精神，第六站在對方立場。針對第四點，不要打斷，書中是這樣描述的：
不要打斷與停止說話不太一樣，停止說話是你不要發(fā)表意見讓他發(fā)表，不要打斷是不要在別人的話中間插話。這是一個禮貌問題。
溝通是人類社會活動最基本的交往方式，也是人類文明進步的標志，連動物之間“嗷嗷”的語言中也是在進行只有他們聽得懂的語言進行溝通，傳遞一種溝通的信息。一切來源于溝通，不管是在家庭成員、朋友、同事、同學、商務談判等等社會交往都是從溝通開始的，相信溝通是一切成功的橋梁和紐帶。
有效溝通不僅僅局限與家庭內部成員，即使在工作中更能體現它的魅力。因為工作需要，成天和各客戶單位的領導們打交道，對我部門新調過來的年輕人來說，就形成了心理障礙，他們固然都很熱情服務，好學上進，尊重同事。但是，和客戶一見面總不知從何說起？從那方面入手？本來對溝通就懷有畏懼心理就很快形成溝通不暢，不能達到預期效果。
通過這次學習和培訓，最能體現培訓結果的現象就是：敢說話；溝通時間大大縮短；意圖明顯；溝通順暢，談話默契。使原來很多“會錯意”的現象沒有了，達到了事半功倍的溝通效果。連客戶單位領導都說：“中國電信的客戶經理個個都是‘演說家’‘談判家’，如果我們單位的大部分員工有這樣一半我睡著都笑醒了”。
《有效溝通》讀后感4
我將軍營業(yè)廳繼公司組織開展“活力100”活動，有聲有色的開展了“金色書筒”讀書活動。從公司給我們訂購圖書到我們參與到讀書活動，每一環(huán)節(jié)都透露出公司對我們員工的深切關懷。圖書被送到營業(yè)廳，我們便迫不急待地挑選自己喜愛的圖書，而在種類繁多的圖書中余世雄編寫的《有效溝通》吸引了我的目光。
在營業(yè)廳中作為一名值班主任，主要的工作任務是在領導與營業(yè)員間做好上傳下達工作，輔助廳主任梳理營業(yè)廳大大小小的各項工作，組織營業(yè)員開展工作，就在這上傳下達的工作當中“溝通”越顯得重要，另外每天工作中還會面對許許多多的客戶，這樣以來溝通更是不可缺少，很明顯如何做好有效的溝通更是在各項工作中必不可少的重要環(huán)節(jié)。在平時工作中有時總會遇到由于缺少溝通或是溝通不得當而引發(fā)的種種潛在的問題。溝通得當也會使工作事半功倍。
《有效溝通》這本圖書真可稱得上是我的良師益友，讀過《有效溝通》使我受益匪淺。書中有一段案例給我的印象很深，說是：“醫(yī)生會跟某一個護士說：‘給他打一個i。v?！@句話很不少有病人聽得懂。其實就是吊鹽水的意思，原文的意思就是點滴。”從這一案例中不難發(fā)現，在溝通的'個人障礙里面，這一點特別值得注意，即一個人在賣弄他的專業(yè)術語的時候肯定會影響溝通的正常效果，因為這會令人產生隔閡感，人家聽不懂你在說什么，又不好意思問，你最初的目的無法達到是在情理之中的事。所以建議在溝通時，遇到專有名詞，盡量地將它直白化，采用讓人家聽得懂的方式進行溝通。結合我們平日工作當中所最常遇見一個問題，就是每天咨詢話費方面問題的客戶里會有70%以上的客戶會問營業(yè)員，“什么是新功能費？”“新功能費”這個詞在我們工作的領域就屬于是專業(yè)術語了，大多數客戶都不了解新功能費是什么，其實新功能費指的是來電顯示、彩鈴、移動秘書和一些套餐的套餐費用，而客戶從字面理解總是認為一些沒有必要的附加業(yè)務所產生的費用。所以我建議最好是將“新功能費”找一通俗易懂的詞相代替，如彩鈴費、來顯費等等。
讀過此書，從中可以得出這樣幾個結論：溝通就是人與人的相處，本來沒有那么困難，都是我們所處的文化氛圍常常扭曲了很多事情，弄得人與人溝通好象很困難。如果大家都能得出這樣的心得或感悟，做起任何事情來，都會溝通得非常順利，非常愉快。
我向大家推薦此書，請大家有時間閱讀一下，從中得出自己的感悟。
《有效溝通》讀后感5
看了《有效溝通》這部在線講座，我感觸很多，確實發(fā)現了自己身上存在的一些問題是由于沒有有效的溝通而造成的。我想作為一名教師，學會有效地溝通會讓自己以后的路更平坦。
21世紀是一個充滿激烈競爭的時代，作為一名有志青年不僅要有應對問題和挫折的能力，還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關系。因此，提升溝通藝術，運作好人際關系，成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。
余世維博士首先講述了溝通的目的，一是溝通是為了控制成員的行為，看看員工是否按照你的意思去做，如果不經過溝通是不會知道的。二是激勵員工，改善績效。三是表達情感，分享挫折與滿足。四是流通信息，強化你的信息，不讓信息斷裂。這就要求領導在平時的工作中，加強與員工的交流，切實指引員工的行為，是有利于公司的發(fā)展，不斷激勵員工有效的提高工作效率，與員工共享挫折的教訓與成功的喜悅，把握工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。
其次，講到溝通有三個要素：
1、溝通的基本問題——心態(tài)。溝通不是一種講話技巧，而是要保持一個好的心態(tài)。首先不能自私，只關心五倫以內的問題，而要縱觀大局，考慮問題做事情從大局出發(fā)。其次不能以自我為中心，一副事不關已高高掛起的態(tài)勢，公司的發(fā)展離不開我們每個個體。不能自大，以為自己的想法就是答案，這樣會讓人很反感，這樣容易在兩人溝通過程中贊成許多障礙。
2。溝通的基本原理——關心。關心是一種發(fā)自內心的真摯情感。學會了關心就學會了做人，學會了生存。在與人溝通的過程中，尤其是在與客戶溝通的過程中，要時刻關注他人的狀況與不便，既時地幫他解決，這樣談判的成功率才會大。
3。溝通的基本要求——主動。不管是對自己的同事，上級，下級都要做到主動跟對方溝通。要及時把事情的進展匯報給他，不管是有問題還是沒問題，這樣才有利于上級及時地去解決出現的問題，去調控整個事件。
除了把握好溝通的三個要素以外，還要注意很多細節(jié)。在溝通的過程中，要集中精神聽對方講話；自己在講話時也要有重點，生動形象地交待一件事情，而不是讓人聽起來很亂；不要打斷別人的講話，這是一個禮貌問題；要站在對方的立場上考慮問題，真正地為對方解決難處；控制好自己的情緒。
論文聯盟*編輯。通過學習溝通技巧使我了解到：人與人之間增進了解的橋梁就是溝通。在日常工作中“溝通”就顯得尤為重要。如果你沒有和對方、同事、上司、下屬得到合適的理想的溝通，那么你們的關系就不會很好，工作的開展也就不順暢，同事也不會真的了解你的意圖。如果你沒有和你的上司有良好的溝通，那么你的上司會對你有一種不信任的心態(tài)，你對上司就會產生抵觸情緒，工作就會無法開展。不管是同事、上司、下屬之間，溝通是雙方面的，雙方必須是都是出于一個“和”字和“公”字，而且是真心的，必須建立在相互信任、相互尊重的基礎上，因此才能溝通在一起，思想才能想到一樣，工作才能干到一塊。
團體內不可能沒有溝通存在。如果沒有溝通，員工就無法了解同事之間的工作進展程度，管理者就無法注入信息和管理思路，主管和團隊的領導者們就無法發(fā)出指令信息。沒有溝通，工作就不可能協(xié)調好、也不能干好，團隊就因此而渙散。
溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現。學會溝通技巧，這世界就會變的更美好，社會就更和諧，團隊戰(zhàn)斗力就會不斷增強，事業(yè)就會更進步。
我從事管理近十四年，從基層員工到管近一千員工的生產副理，對于性格剛強的我來說，處理人際關系并不是特長，因為溝通能力不強，自己在人際關系方面處理不是很到位，使我在工作中經歷了許多的挫折和困難，經歷之后使我知道創(chuàng)造雙贏的溝通對企業(yè)和個人何等重要，－尤其是公司給我們上的溝通管理課程培訓后，更是深有體會，更加懂得在日常工作中溝通的重要，而在我的工作中，我也無時無刻不在感受著溝通對工作產生的便利，我與我的領導交換過很多工作上的意見；我也與車間里的管理干部和員工們交流著工作上的經驗；我與其它部門部長協(xié)調了工作上的問題。一切的工作離不開溝通，因為有了很好的溝通，使其它單位更加配合我生產部門工作，工作都需要溝通來搭橋。如果沒有很好的溝通，我部門的工作很難開展，沒有其它部門積極配合和支持，我生產部會舉步維艱，沒辦法順利完成工作任務。
在日常的生活和工作中，我們也要樹立這種溝通的理念。因為我們每個人都處在非常復雜的社會關系網中，需要溝通，需要與我們的領導溝通，讓他了解我的想法，并接受我的一些好的建議，與我的同事更需要溝通，去促進相互的了解，共同進步，相互學習，去消弭彼此之間的摩擦、代溝，溝通與交流的的過程也使我得到了學習。，豐富了我的經驗，我想，因為溝通，使我們的工作變得輕松，也使我們生活變得更加美好！
《有效溝通》讀后感6
溝通一詞，看似簡單而人人皆知、耳熟能詳。其實對于我們每一個人都具有普遍而深刻的意義。英國作家大衛(wèi)·厄溫所著的《有效溝通》一書就如何與我們周圍的鄰居、單位的領導及同事、還有客戶進行言簡意賅的溝通，并不被誤解這一主題通過四大部分的講述、要點的提醒，做了深入的講解。雖然內容是針對英國本地讀者的，比如講一些用詞和語法等，但是有很多內容也值得我們借鑒和學習。
溝通意識的培育是第一位的，溝通技巧是第二位的。在溝通中學習溝通，溝通技巧也就自然能不斷提高了。在實際工作中存在著不少的誤區(qū)，其根源還是在于溝通意識的不足。所以我們要從“聽”、“說”、“問”等最基本的溝通行為，乃至打電話溝通技巧的所有重要細節(jié)，我們都要進行有效的溝通。例如我們在日常打電話，這是最普通的事情，如何提高有效性呢？在很多情況下，我們與周圍的鄰居、單位的領導及同事、還有客戶的溝通都是通過電話來完成的，所以電話溝通非常重要。這就要求我們在打電話前就要作好充分的準備：
一是話前的準備。無論接打電話，通話前很關鍵，必須事先計劃好要說什么，把內容完整寫出來會有很大的幫助。
二是語言要自然。接電話一定要按照接電話的流程走并熟練達到自然。
三是認真傾聽。無論是打電話還是接電話都應保持積極的態(tài)度，注意傾聽。四是要及時辦理。每通電話結束都要認真總結歸納，不斷改進，重要電話不要推后。
再如我們在日常工作中，溝通是雙向性的，鄰里之間、上級與下級之間、同事與同事之間無時無刻不存在溝通，要把工作做好，溝通必須是順暢有效的。我們平時在工作中做的最小、最不起眼的工作，是最基本、最原始的，這些基本工作是非常重要的，要認真、仔細地把自己每項工作做好，認真對待自己的工作。要做好這些具體的工作，就要做好與鄰里、同事、領導之間合適的溝通，沒有溝通，工作就不可能協(xié)調好、也不能做好。
溝通是雙方面的，必須是真心、真誠的，是建立在相互信任、相互尊重、相互理解的基礎上。相互之間如果沒有良好的溝通，工作就會無法開展。只有學會溝通，與鄰里、與領導、與同事、與客戶的關系才會融洽，才會有良好的人際關系。也只有學會溝通，生活、工作起來才會更順利。在我們這個和諧社會里，溝通顯得更加重要。
經過詳細閱讀《有效溝通》一書，受益非淺，我認為：無論是領導、還是作為我們普通的一名員工、或者是鄰里之間，溝通是核心要素。做好溝通工作，無疑是生活、工作順利進行的前提。有效溝通是化解矛盾的前提。怎樣利用溝通為自己的生活、工作帶來便利，溝通的障礙怎樣解決？從我個人的角度來考慮，就要認真學習溝通的藝術，從小節(jié)做起，多角度的學習，不斷充實自己，營造一個輕松、愉快、和諧的生活、工作環(huán)境。
深度溝通讀后感篇十
溝通并非是想像中的簡單。溝通也有溝通的技巧，關鍵在于讓對方能完全明白你的意思，傳遞需要的信息，解決問題才能稱的上有效溝通。
首先溝通是雙向性的，無論對工作，對生活都非常重要，在工作中，上級與下級之間、同事與同事之間無時無刻不存在溝通，要想把工作做好，達成有效溝通是前提。在日常工作中“溝通”就顯得尤為重要。溝通必須是真心而且是建立在相互信任、相互尊重的基礎上，只有這樣才能達成共識。
其次溝通是需要不斷的學習、體會和不斷改進領悟的，成功的有效溝通需要多方面的素質和能力，書中從多個角度、多個方面闡述了如何進行有效的溝通，并通過詳盡的案例加以佐證。為什么要進行溝通呢？向什么方向進行溝通？如何突破溝通的障礙？這些問題一一列出。在這些問題都一一被解答的同時，認識到如何進行有效溝通。溝通其實并不難，關鍵是要掌握溝通的技巧。譬如，在與他人交流時，要注意傾聽他人的講話，而自己則要多加思考，中途不應該隨便打斷他人的講話，甚至批評他人，這也是一種不禮貌的表現。當你與別人爭論某一件事情時，應該少說意見，先聽他人講話。
最后是需要多聽取別人的正確意見，同事之間多交流，討論問題遇到意見不一致的時候，不要情緒化。不要以自我為中心，動不動就說“你錯了”，事情的對與錯往往不是絕對的，因此說別人“你錯了”的時候，很可能自己也不一定是百分百正確。團體內如果大家的意見不通過有效溝通達成一致，員工就無法將勁往一處使，管理者就無法注入可靠信息和管理思路，從而導致決策脫離實際。沒有有效溝通，就沒有工作上的主動協(xié)作，各項工作也不可能干好，團隊就因此而渙散?？傊?，溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致尊重他人的體現。學會溝通技巧，團隊戰(zhàn)斗力就會不斷增強。
經過學習，我能在細微之處發(fā)現自己平時溝通的不足，同時也要將有效溝通運用到我的工作中和生活中去，希望有效溝通能給我?guī)砀咝У墓ぷ鳌ＯＭ约阂餐ㄟ^多方面，多角度的學習來不斷充實自己，不斷提升自己，從小節(jié)做起，在以后的工作中做團隊的表率。
深度溝通讀后感篇十一
《有效溝通》的作者余世維教授不愧為是管理教育大師。讀過方知，溝通是一門藝術，也是一項技能。比如對我們每個人來說，之所以存在“溝通”困難，就因為從小就沒有得到關于有效溝通的訓練，長大后難免存在溝通障礙，更不用說達到“有效地”進行溝通這個層面了。
聽人說話，余博士有六點補充建議：第一，要提問，第二有話也要少講，第三不要批評，第四不要打斷，第五集中精神，第六站在對方立場。針對第四點，不要打斷，書中是這樣描述的：
不要打斷與停止說話不太一樣，停止說話是你不要發(fā)表意見讓他發(fā)表，不要打斷是不要在別人的話中間插話。這是一個禮貌問題。
溝通是人類社會活動最基本的交往方式，也是人類文明進步的標志，連動物之間“嗷嗷”的語言中也是在進行只有他們聽得懂的語言進行溝通，傳遞一種溝通的信息。一切來源于溝通，不管是在家庭成員、朋友、同事、同學、商務談判等等社會交往都是從溝通開始的，相信溝通是一切成功的橋梁和紐帶。
有效溝通不僅僅局限與家庭內部成員，即使在工作中更能體現它的魅力。因為工作需要，成天和各客戶單位的領導們打交道，對我部門新調過來的年輕人來說，就形成了心理障礙，他們固然都很熱情服務，好學上進，尊重同事。但是，和客戶一見面總不知從何說起？從那方面入手？本來對溝通就懷有畏懼心理就很快形成溝通不暢，不能達到預期效果。
通過這次學習和培訓，最能體現培訓結果的現象就是：敢說話；溝通時間大大縮短；意圖明顯；溝通順暢，談話默契。使原來很多“會錯意”的現象沒有了，達到了事半功倍的溝通效果。連客戶單位領導都說：“中國電信的客戶經理個個都是‘演說家’‘談判家’，如果我們單位的大部分員工有這樣一半我睡著都笑醒了”。
深度溝通讀后感篇十二
通過學習《有效溝通》，我明白了有效的溝通對于個人和企業(yè)都是必不可少的，一個人和企業(yè)想要成功，就必須學會有效的溝通。
余世維博士首先講述了溝通的目的：
一是溝通是為了控制成員的行為，看看員工是否按照你的意思去做，如果不經過溝通是不會知道的。
二是激勵員工，改善績效。
三是表達情感，分享挫折與滿足。
四是流通信息，強化你的信息，不讓信息斷裂。
這就要求我們在平時的工作中，加強與員工的交流，切實指引員工的行為，不斷激勵員工有效的提高工作效率，與員工共享挫折的教訓與成功的喜悅，把握工作的持續(xù)、良性的發(fā)展方向。
溝通的基本問題是心態(tài)，這要求我們管理者要端正溝通的態(tài)度，絕對不能有一點自私、自我、自大的心態(tài)，要從如何提高工作效能出發(fā)，加強與員工的交流。
溝通的基本原理是關心，這要求我們要時刻關心員工的成長，隨時隨地注意員工的狀況與難處、需求與不便、痛苦與傷心，這要求我們管理者要主動的和員工進行交流，當員工出現困難要主動支援和主動反饋，使整個溝通管理處于積極的.暢通的狀態(tài)。在進行溝通時要注重溝通的方法，考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景，正確使用溝通的藝術，排除各種障礙。
溝通還要注意上下左右溝通的問題，與別人溝通的時候，應該是多聽少講，至少是聽在前面講在后面，要掌握傾聽的技巧。當上級下達任務時，要仔細聽明白，有一點模糊的及時詢問，以便工作正確的執(zhí)行；向上級匯報工作時要將事情講明白，不要膽怯；給下級下達任務時要學會反問，使下級正確的理解，這樣才能把事情做得更好。
溝通除了語言交流之外，肢體語言也是非常重要的一部分。通過余世維教授課程的學習，也學到了如何握手、如何遞、接名片。在哪些場合哪些動作該做哪些動作不該做，這些小小的肢體語言都代表作不同的含義。
所以，溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現。
深度溝通讀后感篇十三
只要你生活在這個世界上，就需要溝通。溝通并非是想像中的簡單，溝通也有溝通的技巧，關鍵在于讓對方能完全明白你的意思，傳遞需要的信息，解決問題才能稱的上有效溝通。
首先溝通是雙向性的。人與人之間增進了解的橋梁就是溝通。在日常工作中“溝通”就顯得尤為重要。不管是同事、上司、下屬之間，溝通是雙方面的，雙方必須是真心的，必須建立在相互信任、相互尊重的基礎上，因此才能溝通在一起，思想才能想到一樣，工作才能干到一塊兒。
其次溝通是需要不斷的學習、領悟的，成功的有效溝通需要多方面的素質和能力。溝通其實并不難，關鍵是要掌握溝通的技巧。譬如，在與他人交流時，要注意傾聽他人的講話，而自己則要多加思考，中途不應該隨便打斷他人的講話，甚至批評他人，這也是一種不禮貌的表現。當你與別人爭論某一件事情時，應該少說意見，先聽他人講話。再如，當你身為屬下要向上司請示事情時，最好出多項選擇題，而不是問答題，這樣，你的請示才便于批準。如你直接問領導是否要開個會，往往得不到答復，即“等下一次”或“以后再說”，有時干脆被否決。而當你這樣說：領導，關于什么……明天上午開個會怎么樣？或者明天下午、后天上午也行，此時，往往就可以得到肯定的答復了。
最后是需要多聽取別人的正確意見，同事之間多交流，討論問題遇到意見不一致的時候，不要情緒化，不要以自我為中心。溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現。學會溝通技巧，團隊戰(zhàn)斗力就會不斷增強。
希望有效溝通能給我?guī)砀咝У墓ぷ?。希望自己也通過多方面，多角度的學習來不斷充實自己，不斷提升自己，從小節(jié)做起，在以后的工作中做得更加完美。
深度溝通讀后感篇十四
溝通一詞，看似簡單而人人皆知、耳熟能詳。其實對于我們每一個人都具有普遍而深刻的意義。英國作家大衛(wèi)·厄溫所著的《有效溝通》一書就如何與我們周圍的鄰居、單位的領導及同事、還有客戶進行言簡意賅的溝通，并不被誤解這一主題通過四大部分的講述、要點的提醒，做了深入的講解。雖然內容是針對英國本地讀者的，比如講一些用詞和語法等，但是有很多內容也值得我們借鑒和學習。
溝通意識的培育是第一位的，溝通技巧是第二位的。在溝通中學習溝通，溝通技巧也就自然能不斷提高了。在實際工作中存在著不少的誤區(qū)，其根源還是在于溝通意識的不足。所以我們要從“聽”、“說”、“問”等最基本的溝通行為，乃至打電話溝通技巧的所有重要細節(jié)，我們都要進行有效的溝通。例如我們在日常打電話，這是最普通的事情，如何提高有效性呢？在很多情況下，我們與周圍的鄰居、單位的領導及同事、還有客戶的溝通都是通過電話來完成的，所以電話溝通非常重要。這就要求我們在打電話前就要作好充分的準備：
一是話前的準備。無論接打電話，通話前很關鍵，必須事先計劃好要說什么，把內容完整寫出來會有很大的幫助。
二是語言要自然。接電話一定要按照接電話的流程走并熟練達到自然。
三是認真傾聽。無論是打電話還是接電話都應保持積極的態(tài)度，注意傾聽。四是要及時辦理。每通電話結束都要認真總結歸納，不斷改進，重要電話不要推后。
再如我們在日常工作中，溝通是雙向性的，鄰里之間、上級與下級之間、同事與同事之間無時無刻不存在溝通，要把工作做好，溝通必須是順暢有效的。我們平時在工作中做的最小、最不起眼的工作，是最基本、最原始的，這些基本工作是非常重要的，要認真、仔細地把自己每項工作做好，認真對待自己的工作。要做好這些具體的工作，就要做好與鄰里、同事、領導之間合適的溝通，沒有溝通，工作就不可能協(xié)調好、也不能做好。
溝通是雙方面的，必須是真心、真誠的，是建立在相互信任、相互尊重、相互理解的基礎上。相互之間如果沒有良好的溝通，工作就會無法開展。只有學會溝通，與鄰里、與領導、與同事、與客戶的關系才會融洽，才會有良好的人際關系。也只有學會溝通，生活、工作起來才會更順利。在我們這個和諧社會里，溝通顯得更加重要。
經過詳細閱讀《有效溝通》一書，受益非淺，我認為：無論是領導、還是作為我們普通的一名員工、或者是鄰里之間，溝通是核心要素。做好溝通工作，無疑是生活、工作順利進行的前提。有效溝通是化解矛盾的前提。怎樣利用溝通為自己的生活、工作帶來便利，溝通的障礙怎樣解決？從我個人的角度來考慮，就要認真學習溝通的藝術，從小節(jié)做起，多角度的學習，不斷充實自己，營造一個輕松、愉快、和諧的生活、工作環(huán)境。
深度溝通讀后感篇十五
管理溝通給我?guī)砹饲楦械募な幒挽`魂的升華，這是這門課程在接近尾聲的時候，自己最深的感受。
清楚地記得自己選課的時的想法：“管理溝通?不過是一門技能課罷了，沒事，應該很簡單的，那就選吧!”但是在上了第一節(jié)課之后，知道自己先入為主的想法是多么的愚昧無知。
通過這門課程，客觀地說不是這門課程本身讓自己學到東西，確切的應該是這個過程體驗豐富了自己經歷。具體的有以下幾點：
首先，或許是由于自己性格或其他的原因
很多時候在與人溝通的時候習慣于以自我為中心，總是自己一個人嘰嘰喳喳，很少給別人說話的機會?？墒窃趯W習了溝通六大原則(尊重、效用、真誠、智慧、理性、情感)后，了解自己的這種做法極其有待改進。很多時候由于以自己為中心而造成對別人的誤解以及對信息的誤讀，這也是在與人溝通的時不易打通渠道的障礙之一。
其次，在這一個課程中有兩個環(huán)節(jié)讓我記憶深刻，同時也給自己很大的震撼。
第一:讀《華為的冬天》感想點評。
第二：辯論賽。
這是自己上臺的第五場辯論賽，但是對于很多同學來說可能是第一次。可是他們的表現還是接近黨和人民的要求的，在這個過程中，大家表現出來的不僅僅是自信大增，還有自己辯論能力的提高，辯友之間友誼的鞏固……在剛剛聽說要進行辯論賽的時候，自己內心真的很掙扎，因為三年前的一場辯論賽把自己狠狠的打擊了……那時候決定以后不要再參加辯論賽，很感謝這門課程讓我有機會重新面對自己弱點的，進而克服，這是我在辯論賽當中收獲最大的東西!
最后，這一門課程，讓我更加了解了一位好老師――黎平老師。
以前上過他的兩門課程，但那時候還小，根本不懂得老師的一片苦心……通過這三十多節(jié)課的進一步接觸，很多時候自己會對他提出的一些觀點抵觸，但是細細回想起來，還是因為自己太稚嫩了。非常感謝他能用這樣一種上課方式來給我們授課，而不再是原來那些填鴨式教育，是他讓我在上課的過程中明白了一些為人處事的道理。
這門課程已接近尾聲，但學無止境，我依然會在日后的學習生活中繼續(xù)豐富自己人生內涵，盡量向一名優(yōu)秀管理者的目標靠攏。
我從事管理近十四年,從基層員工到管近一千員工的生產副理,對于性格剛強的我來說，處理人際關系并不是特長，因為溝通能力不強,自己在人際關系方面處理不是很到位,使我在工作中經歷了許多的挫折和困難,經歷之后使我知道創(chuàng)造雙贏的溝通對企業(yè)和個人何等重要,-尤其是公司給我們上的溝通管理課程培訓后，更是深有體會，更加懂得在日常工作中溝通的重要，而在我的工作中，我也無時無刻不在感受著溝通對工作產生的便利，我與我的`領導交換過很多工作上的意見;我也與車間里的管理干部和員工們交流著工作上的經驗;我與其它部門部長協(xié)調了工作上的問題。一切的工作離不開溝通，因為有了很好的溝通,使其它單位更加配合我生產部門工作,工作都需要溝通來搭橋。如果沒有很好的溝通，我部門的工作很難開展，沒有其它部門積極配合和支持,我生產部會舉步維艱,沒辦法順利完成工作任務。
在日常的生活和工作中，我們也要樹立這種溝通的理念。因為我們每個人都處在非常復雜的社會關系網中，需要溝通,需要與我們的領導溝通，讓他了解我的想法,并接受我的一些好的建議,與我的同事更需要溝通,去促進相互的了解，共同進步，相互學習,去消弭彼此之間的摩擦、代溝,溝通與交流的的過程也使我得到了學習。,豐富了我的經驗,我想,因為溝通,使我們的工作變得輕松,也使我們生活變得更加美好!
深度溝通讀后感篇十六
看了《有效溝通》這本書后，我感觸很多，確實發(fā)現了自己身上存在的一些問題是由于沒有有效的溝通而造成的。我想作為一名教師，學會有效地溝通會讓自己以后的路更平坦。
21世紀是一個充滿激烈競爭的時代，作為一名有志青年不僅要有應對問題和挫折的能力，還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關系。因此，提升溝通藝術，運作好人際關系，成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。
一是溝通是為了控制成員的行為，看看員工是否按照你的意思去做，如果不經過溝通是不會知道的。
二是激勵員工，改善績效。
三是表達情感，分享挫折與滿足。
四是流通信息，強化你的信息，不讓信息斷裂。
這就要求領導在平時的工作中，加強與員工的交流，切實指引員工的行為，是有利于公司的發(fā)展，不斷激勵員工有效的提高工作效率，與員工共享挫折的教訓與成功的喜悅，把握工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。
1、溝通的基本問題——心態(tài)。
溝通不是一種講話技巧，而是要保持一個好的心態(tài)。首先不能自私，只關心五倫以內的問題，而要縱觀大局，考慮問題做事情從大局出發(fā)。其次不能以自我為中心，一副事不關已高高掛起的態(tài)勢，公司的發(fā)展離不開我們每個個體。不能自大，以為自己的想法就是答案，這樣會讓人很反感，這樣容易在兩人溝通過程中贊成許多障礙。
2、溝通的基本原理——關心。
關心是一種發(fā)自內心的真摯情感。學會了關心就學會了做人，學會了生存。在與人溝通的過程中，尤其是在與客戶溝通的過程中，要時刻關注他人的狀況與不便，既時地幫他解決，這樣談判的成功率才會大。
3、溝通的基本要求——主動。
不管是對自己的同事，上級，下級都要做到主動跟對方溝通。要及時把事情的進展匯報給他，不管是有問題還是沒問題，這樣才有利于上級及時地去解決出現的問題，去調控整個事件。
除了把握好溝通的三個要素以外，還要注意很多細節(jié)。在溝通的過程中，要集中精神聽對方講話；自己在講話時也要有重點，生動形象地交待一件事情，而不是讓人聽起來很亂；不要打斷別人的講話，這是一個禮貌問題；要站在對方的立場上考慮問題，真正地為對方解決難處；控制好自己的情緒。
深度溝通讀后感篇十七
又是一個周末，我在閑暇時間里和好友們分享著近期的心得，談及到“深度溝通心得體會”這個話題，我們不禁陷入了思考：到底什么是深度溝通？如何進行深度溝通？代碼與電路深度溝通，我們是否也需要和身邊的人進行深度溝通，在此，我想分享一下我的體會。
我們都知道，深度溝通不是僅僅單純的交流。它是一種雙向的交流方式，需要我們彼此之間的理解和接納。在我們進行深度溝通時，首先應該做到的就是主動傾聽對方的話語。我們需要認真聽取他人的意見和建議，而不是急于表達自己的態(tài)度和看法。同時，我們也需要主動表達自己的真實感受和想法，這樣才能夠達到互相理解的目的。
二、沉淀性思考是深度溝通的制勝法寶。
面對問題和困惑，我們往往會急于求解，容易陷入“眼前利益”和“眼前困境”的短期思考。這種思考方式容易使我們的想法陷入片面性和主觀性，并且很難有深度的溝通。所以，在進行深度溝通時，我們必須具備沉淀性的思考能力，去思考事物的來龍去脈和它蘊含的內在含義。只有在理性思考的基礎上，才能更有效地實現深度溝通。
三、尊重差異，以包容的心態(tài)對待他人。
我們每個人都是獨立而又獨特的個體，在面對不同情況時，我們的看法和態(tài)度也會因為個人認知水平和價值觀的不同而產生差異。所以在進行深度溝通時，我們一定要尊重差異，以包容和寬容的心態(tài)去對待他人的看法和意見，只有通過這樣的方式，我們才能夠建立互信和感情，在深度溝通中探索問題的實質。
四、認真傾聽并認同他人的想法是尊重的表達。
對于其他人的意見和看法，如果你沒有尊重，那是無法形成深度溝通的。在溝通的時候，我們需要認真傾聽對方的意見和建議，并且認同他人的想法，這樣才能做到更好的尊重。而且，在溝通時，我們應該避免爭吵和爭執(zhí)，因為這只會削弱彼此之間的交流和信任。
五、深度溝通是一種非常重要的能力。
無論在何種場合，深度溝通都是一種非常重要的能力。它不僅可以在工作中提高工作效率，同樣也可以在日常生活中增進人與人之間的感情。通過深度溝通，我們可以更好的認識到自己和他人，共同解決生活中的問題和困境。因此，我們應該不斷地錘煉自己的溝通能力，提高自身的素質和修養(yǎng)，使得我們能夠更好的踐行深度溝通的精髓，共同創(chuàng)造優(yōu)秀的未來。
總結：深度溝通是理解彼此、表達自我、尊重他人的過程。通過深入交流，增進人與人之間的信任和感情，我們將成為更好的自己，共同創(chuàng)造更加美好的未來。所以，無論是什么場合，說話之前一定要多想想，盡量通過溝通實現雙贏的局面。
深度溝通讀后感篇十八
前幾天領導推薦讀了余世維老師寫的《有效溝通》，讀后令我感觸很深，不同的溝通會影射出不同的事件結果。也許才會不得不承認世上最難的，就是人與人之間的溝通。從人與人的關系來看，總是有著大大小小矛盾和糾紛，總是那么多不協(xié)調的事情發(fā)生，我想主要的原因還是我們缺少溝通，或者說是因為我們不善于溝通，但是所有這些溝通，最基本的，還是我們自已與自己的溝通。如果自己都不能和自己溝通，就更不要想著怎樣去和他人溝通了。遺憾的是，我們再經歷童心無忌，兩小無猜的階段后，人性就變得復雜起來，人文歷史、人文科學已經變得那么的無奈，現實與利益并存的社會則是教會我們更多的是人與人之間的勾心斗角和互相猜忌。
倫理道德雖然告訴我們“害人之心不可有“，但實際則更多的提醒我們“防人之心不可無”，就是由于現實與利益的驅使，人性惡的一面得到了空前的發(fā)展：巧取豪奪、欺詐、壓迫……隨處不在，讓人與人的溝通變成了世上最難的事。每個人表達方式不一樣，有的善談，有的善聽，有的善行（我屬于后兩者）而更好的溝通，這三者是缺一不可的。
我本人就是這樣，平時很少主動與人溝通，總覺得沒有什么也很愿意與他人溝通，所以再與別人溝通起來就會很吃力，別人一兩句話就能表達己的意思，而我說來說去浪費不少時間也沒有把意思表達清楚，所以不管再日常生活和工作中溝通對我們來說是很主要的一部分。
看了《有效溝通》這本書，我感觸很多，確實發(fā)現了自己身上存在的一些問題是由于沒有有效的溝通而造成的。我想作為一名教師，學會有效地溝通會讓自己以后的路更平坦。
世紀是一個充滿激烈競爭的時代，作為一名有志青年不僅要有應對問題和挫折的能力，還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關系。因此，提升溝通藝術，運作好人際關系，成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。
余世維博士首先講述了溝通的目的，一是溝通是為了控制成員的行為，看看員工是否按照你的意思去做，如果不經過溝通是不會知道的。二是激勵員工，改善績效。三是表達情感，分享挫折與滿足。四是流通信息，強化你的信息，不讓信息斷裂。這就要求領導在平時的工作中，加強與員工的`交流，切實指引員工的行為，是有利于公司的發(fā)展，不斷激勵員工有效的提高工作效率，與員工共享挫折的教訓與成功的喜悅，把握工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。
其次，講到溝通有三個要素：
溝通不是一種講話技巧，而是要保持一個好的心態(tài)。首先不能自私，只關心五倫以內的問題，而要縱觀大局，考慮問題做事情從大局出發(fā)。其次不能以自我為中心，一副事不關已高高掛起的態(tài)勢，公司的發(fā)展離不開我們每個個體。不能自大，以為自己的想法就是答案，這樣會讓人很反感，這樣容易在兩人溝通過程中贊成許多障礙。
關心是一種發(fā)自內心的真摯情感。學會了關心就學會了做人，學會了生存。在與人溝通的過程中，尤其是在與客戶溝通的過程中，要時刻關注他人的狀況與不便，既時地幫他解決，這樣談判的成功率才會大。
最后是需要多聽取別人的正確意見，同事之間多交流，討論問題遇到意見不一致的時候，不要情緒化。不要以自我為中心，動不動就說“你錯了”，事情的對與錯往往不是絕對的，因此說別人“你錯了”的時候，很可能自己也不一定是百分百正確。團體內如果大家的意見通過有效溝通達成一致，員工就無法將勁往一處使，管理者就無法注入信息和管理思路，主管和團隊的領導者們就無法發(fā)出統(tǒng)一的指令信息。沒有溝通，工作就不可能協(xié)調好、也不能干好，團隊就因此而渙散?？傊?，溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現。學會溝通技巧，團隊戰(zhàn)斗力就會不斷增強。
經過詳細閱讀，受益匪淺，使我能在細微之處發(fā)現自己平時溝通的不足，同時也要將有效溝通運用到我的工作中和生活中去，希望有效溝通能給我?guī)砀咝У墓ぷ?。希望自己也通過多方面，多角度的學習來不斷充實自己，不斷提升自己，從小節(jié)做起，在以后的工作中做得更加完美。
深度溝通讀后感篇十九
看了《有效溝通》這本書，我感觸很多，確實發(fā)現了自己身上存在的一些問題是由于沒有有效的.溝通而造成的。我想作為一名教師，學會有效地溝通會讓自己以后的路更平坦。
21世紀是一個充滿激烈競爭的時代，作為一名有志青年不僅要有應對問題和挫折的能力，還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關系。因此，提升溝通藝術，運作好人際關系，成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。
余世維博士首先講述了溝通的目的：一是溝通是為了控制成員的行為，看看員工是否按照你的意思去做，如果不經過溝通是不會知道的。二是激勵員工，改善績效。三是表達情感，分享挫折與滿足。四是流通信息，強化你的信息，不讓信息斷裂。這就要求領導在平時的工作中，加強與員工的交流，切實指引員工的行為，是有利于公司的發(fā)展，不斷激勵員工有效的提高工作效率，與員工共享挫折的教訓與成功的喜悅，把握工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。
其次，講到溝通有三個要素：
1、溝通的基本問題——心態(tài)。溝通不是一種講話技巧，而是要保持一個好的心態(tài)。首先不能自私，只關心五倫以內的問題，而要縱觀大局，考慮問題做事情從大局出發(fā)。其次不能以自我為中心，一副事不關已高高掛起的態(tài)勢，公司的發(fā)展離不開我們每個個體。不能自大，以為自己的想法就是答案，這樣會讓人很反感，這樣容易在兩人溝通過程中贊成許多障礙。
2、溝通的基本原理——關心。關心是一種發(fā)自內心的真摯情感。學會了關心就學會了做人，學會了生存。在與人溝通的過程中，尤其是在與客戶溝通的過程中，要時刻關注他人的狀況與不便，既時地幫他解決，這樣談判的成功率才會大。
3、溝通的基本要求——主動。不管是對自己的同事，上級，下級都要做到主動跟對方溝通。要及時把事情的進展匯報給他，不管是有問題還是沒問題，這樣才有利于上級及時地去解決出現的問題，去調控整個事件。
除了把握好溝通的三個要素以外，還要注意很多細節(jié)。在溝通的過程中，要集中精神聽對方講話；自己在講話時也要有重點，生動形象地交待一件事情，而不是讓人聽起來很亂；不要打斷別人的講話，這是一個禮貌問題；要站在對方的立場上考慮問題，真正地為對方解決難處；控制好自己的情緒。
深度溝通讀后感篇一
深度溝通是一種能夠引發(fā)思考的方式，它能夠使人們在交流中更加互相理解和共鳴。在深度溝通中，我們不僅僅在表面上交流思想和情感，更重要的是通過傾聽和探索來揭示潛在的動機和意義。我閱讀了一本名為《深度溝通》的書后，我深深感受到了深度溝通的重要性和影響力。以下是我對深度溝通的讀后感、心得和體會。
首先，在閱讀書中所介紹的深度溝通的過程中，我意識到了自己平時在交流中經常犯的一個錯誤，那就是急于表達自己的觀點，而忽略了傾聽對方的聲音。深度溝通迫使我們停下來，靜下心來認真傾聽對方的話語，從而更好地理解他們的真實意圖和情感。通過閱讀這本書，我學會了如何使用開放性的問題來激發(fā)對方的真實思考。這種方式不僅可以幫助我更好地理解他人，還可以促使他們進一步思考和探索自己內心的動因。
其次，深度溝通還教會了我如何去理解人們行為背后的意圖和動機，而不僅僅是停留在表面上的描述和判斷。過去，當別人的行為和言語讓我感到困惑或者不滿時，我往往會貿然做出評價或者反應。然而，通過深度溝通，我現在知道了更好的方式是去探索行為的背后，尋找隱藏在表面下的真正意圖。只有當我真正理解了對方的內心需求和情感，才能夠更好地與他們建立聯系和共鳴。
此外，深度溝通還教會了我如何更好地表達自己的思想和情感。通過深度溝通的技巧，我學會了如何用準確的語言表達自己的觀點和感受，以便能夠更好地被別人理解和接受。在過去，我常常感到自己的表達力不足，無法傳達自己內心的真實想法。然而，通過運用深度溝通的技巧，我現在能夠更好地傳達自己的思想和情感，更有效地與他人進行交流和互動。
最后，深度溝通的學習也使我更加明白了人與人之間溝通的重要性。在現代社會中，人們往往忽視了真正的溝通，而更多地關注著自己的利益和觀點。然而，深度溝通告訴我，只有當我們真正聽取并關心他人的聲音時，我們才能建立起真正的聯系和共鳴。通過深度溝通，我們可以發(fā)現共同的價值觀和目標，并更好地合作和創(chuàng)造。這種互相理解和關心的溝通方式，不僅能夠增進人與人之間的關系，也能夠為個人的成長和發(fā)展提供更大的空間。
總之，在閱讀《深度溝通》之后，我對深度溝通有了更深入的理解和體會。深度溝通不僅僅是指簡單的交流和交換意見，更重要的是能夠引發(fā)思考和理解人們內心世界的方式。通過深度溝通，我們能夠更好地理解他人，進一步探索自己和他人的內心動機，更好地表達自己的思想和情感，并建立起真正的聯系和共鳴。我相信，通過深度溝通，我們能夠在個人發(fā)展和社會交往中獲得更多的價值和意義。
深度溝通讀后感篇二
最近剛看完了莫琳·希凱所寫的《深度思考》一書，作者在書中回顧了自己從求學，到普通員工，再到職場巔峰的進階之路。
作者寫作本書時剛剛主動辭去了香奈兒全球ceo的職務，引起全球媒體界廣泛報道，被稱為“新一代香奈兒女王”。
作者寫到自己小時候是社交笨拙，反應遲鈍，性格內斂的，總之是具有各種不適合作為領導的性格特征的，但后來卻爬到了職場巔峰的位置。
沒有見過作者的照片，不知道作者的具體性格。但從全文看來，作者也并不是那種霸道的女強人。
一說到女ceo，我想到的是董明珠那樣的，縱觀全文，完全不是，作者很多時候也是十分羞澀內斂的。
作者在四十歲左右的時候，首次作為香奈兒全球ceo的身份亮相一次重要的晚宴時，也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，甚至把自己的裙子撕破了，當然這些都沒有妨礙她整個過程的驚艷表現。
作者在文中多次提到標簽一詞。我們每個人身上都有各種各樣的標簽，有些是別人給我們貼上的，有些事我們自己給自己貼上的。
我們要時刻檢視這些標簽是否與真實的自己相契合，對于不契合的標簽，我們要及時地進行清理。
當然，從這本書中最應該學到的是遇事都要深度思考的動作，只有這樣才能真正地提升自己。
事情來了之后，要想一下為什么要做這件事，怎么去做好這件事，以及做好這件事之后我能得到什么。
不要盲目篤信天道酬勤，不要習慣用戰(zhàn)術上的勤奮來掩蓋戰(zhàn)略上的勤奮。任何深度思考前的盲目勤奮，注定是費力不討好的。
下面摘錄了文章中個人感覺比較好的一些句子分享給大家。
每個人身上都有各種標簽，在這個標簽下面隱藏著一個變化莫測的自我，當我們身上的標簽不能表達自我時，我們需要作出改變。
你如何定義自己，這完全取決于你。注意到瑕疵的美麗，關愛自己的陰暗面。
換位思考，從別人的角度看待事物，也能承受各種不確定感和不適感。體驗不適的事物，放下先見之明，走入他人世界。
作為領導，我們需要像偉大的作家或藝術家一樣，提出我們堅定的目標。但是，我們也必須意識到，領導并不能完全控制這個目標。當目標下達到團隊和整個公司時，員工以各種方式理解它，重新闡釋它。當員工以他們的方式定義你的目標時，這有點像“重生”。任何優(yōu)秀的領導必須有一個我的定位(我們是誰，什么是重要的)，但同時又必須“抹除”這個定位，讓員工參與進來。
在一線工作的員工常常被管理層忽視，但他們能有效地告訴我們什么策略是有效的。
無論你的職業(yè)是什么，發(fā)展到了哪個階段，學習和“反學習”(忘記你所學到的，重新學習)的循環(huán)是不可避免的。
逆境和不安通常是我們的優(yōu)秀老師，它們能讓我們回歸到最在乎的事物。
深度溝通讀后感篇三
最近剛看完了莫琳?希凱所寫的《深度思考》一書，作者在書中回顧了自己從求學，到普通員工，再到職場巔峰的進階之路。作者寫作本書時剛剛主動辭去了香奈兒全球ceo的職務，引起全球媒體界廣泛報道，被稱為“新一代香奈兒女王”。
作者寫到自己小時候是社交笨拙，反應遲鈍，性格內斂的，總之是具有各種不適合作為領導的性格特征的，但后來卻爬到了職場巔峰的位置。
沒有見過作者的照片，不知道作者的具體性格。但從全文看來，作者也并不是那種霸道的女強人。一說到女ceo，我想到的是董明珠那樣的，縱觀全文，完全不是，作者很多時候也是十分羞澀內斂的。作者在四十歲左右的時候，首次作為香奈兒全球ceo的身份亮相一次重要的晚宴時，也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，甚至把自己的裙子撕破了，當然這些都沒有妨礙她整個過程的驚艷表現。
作者在文中多次提到標簽一詞。我們每個人身上都有各種各樣的標簽，有些是別人給我們貼上的，有些是我們自己給自己貼上的。我們要時刻檢視這些標簽是否與真實的自己相契合，對于不契合的標簽，我們要及時地進行清理。當然，從這本書中最應該學到的是遇事都要深度思考的動作，只有這樣才能真正地提升自己。
事情來了之后，要想一下為什么要做這件事，怎么去做好這件事，以及做好這件事之后我能得到什么。不要盲目篤信天道酬勤，不要習慣用戰(zhàn)術上的勤奮來掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。任何深度思考前的盲目勤奮，注定是費力不討好的。
深度溝通讀后感篇四
深度溝通是一種極為重要的人際交流方式，它不僅能夠幫助我們建立更深層次的情感連接，還能夠使我們更好地理解和被理解。近期，我讀到了一本關于深度溝通的書籍，讓我有了更加深刻的認識和體會。我想通過本文分享我在閱讀中得到的啟示和對深度溝通的新看法。
首先，深度溝通的核心在于傾聽。在書中，作者強調了傾聽在深度溝通中的重要性。傾聽不僅僅是聽到對方說的話，更是理解和關心對方內心的情感和需求。通過傾聽，我們能夠獲得更多的細節(jié)和背后的含義，從而更好地理解他人。同時，傾聽也是一種尊重和在乎的表達方式，它能夠讓他人感受到被重視和被關心的情感，從而增加信任和親近感。在我與他人的交流中，我意識到傾聽是一種很大的挑戰(zhàn)，需要付出耐心和努力。然而，只有當我們真正聆聽他人時，我們才能夠建立更深層次的聯系。
其次，深度溝通需要建立真實和坦誠的環(huán)境。在書中，作者提到了與他人建立真實關系的重要性。只有當我們展示出真實的自己和對他人的真實感受時，我們才能夠建立起真實的情感連接。同時，坦誠也是深度溝通的基礎。坦誠意味著我們愿意分享內心的想法和感受，而不是隱藏自己的真實情感。通過坦誠地表達，我們能夠增加對方對我們的信任并建立起更深厚的關系。在我的人際交流中，我發(fā)現我有時候會隱藏自己的真實想法或感受，這導致我與他人的交流缺乏真實性和深度。因此，我意識到我需要更加勇敢地展示自己，與他人建立起真實和坦誠的關系。
第三，深度溝通需要關注非語言信號。在書中，作者強調非語言信號在溝通中的重要作用。非語言信號包括面部表情、姿勢、眼神等，它們能夠幫助我們更好地理解他人的情感和意圖。通過觀察這些細微的信號，我們能夠獲得更多的信息，從而更好地理解對方。在我的日常生活中，我常常通過仔細觀察他人的面部表情和姿勢來理解他們的真實感受。這種觀察不僅能夠幫助我更好地回應他人的需求，還能夠提高我與他人的溝通質量。
第四，深度溝通需要關注情緒和情感共鳴。在書中，作者強調了情緒和情感共鳴在深度溝通中的重要性。情緒共鳴意味著我們能夠理解和感受他人的情緒。通過情緒共鳴，我們能夠更好地理解對方的需求和感受，并給予他們相應的支持和關懷。在我的交流中，我意識到情緒共鳴是我與他人建立情感連接的重要途徑。同時，情感共鳴也意味著我們能夠與他人分享自己的情感和體驗，從而增進彼此的理解和親近。通過情感共鳴，我能夠與他人建立更深層次的聯系，同時也能夠獲得更多的支持和理解。
最后，深度溝通需要持久的努力和練習。在書中，作者強調了深度溝通并非一蹴而就的過程。深度溝通需要我們不斷地學習和練習，逐漸培養(yǎng)出良好的傾聽、真實和坦誠的習慣。這需要我們保持耐心和持久的努力，與他人建立起長久的溝通關系。通過書籍的閱讀，我明白了深度溝通在人際交往中的重要性，并意識到了自己還有很多需要提高的地方。因此，我決定在日常生活中多加練習，不斷提升自己的溝通技巧和能力。
總結起來，深度溝通是一種有力的人際交流方式，它能夠幫助我們建立更深層次的聯系，增進理解和關懷。通過傾聽、真實、非語言信號、情緒共鳴和持久的努力練習，我們可以在與他人的交流中實踐深度溝通，并獲得更多的支持和理解。我相信，通過我們的努力和持續(xù)的學習，我們能夠在人際交往中成為更好的溝通者，并與他人建立起更深厚的情感連接。
深度溝通讀后感篇五
讀完一本經典名著后，大家一定都收獲不少，此時需要認真思考讀后感如何寫了哦。為了讓您不再為寫讀后感頭疼，以下是小編為大家整理的有效溝通讀后感，僅供參考，歡迎大家閱讀。
有效溝通讀后感1
我將軍營業(yè)廳繼公司組織開展“活力100”活動，有聲有色的開展了“金色書筒”讀書活動。從公司給我們訂購圖書到我們參與到讀書活動，每一環(huán)節(jié)都透露出公司對我們員工的深切關懷。圖書被送到營業(yè)廳，我們便迫不急待地挑選自己喜愛的圖書，而在種類繁多的圖書中余世雄編寫的《有效溝通》吸引了我的目光。
在營業(yè)廳中作為一名值班主任，主要的工作任務是在領導與營業(yè)員間做好上傳下達工作，輔助廳主任梳理營業(yè)廳大大小小的各項工作，組織營業(yè)員開展工作，就在這上傳下達的工作當中“溝通”越顯得重要，另外每天工作中還會面對許許多多的客戶，這樣以來溝通更是不可缺少，很明顯如何做好有效的溝通更是在各項工作中必不可少的重要環(huán)節(jié)。在平時工作中有時總會遇到由于缺少溝通或是溝通不得當而引發(fā)的種種潛在的問題。溝通得當也會使工作事半功倍。
《有效溝通》這本圖書真可稱得上是我的良師益友，讀過《有效溝通》使我受益匪淺。書中有一段案例給我的印象很深，說是：“醫(yī)生會跟某一個護士說：‘給他打一個i。v?！@句話很不少有病人聽得懂。其實就是吊鹽水的意思，原文的意思就是點滴?！睆倪@一案例中不難發(fā)現，在溝通的個人障礙里面，這一點特別值得注意，即一個人在賣弄他的專業(yè)術語的時候肯定會影響溝通的正常效果，因為這會令人產生隔閡感，人家聽不懂你在說什么，又不好意思問，你最初的目的無法達到是在情理之中的事。所以建議在溝通時，遇到專有名詞，盡量地將它直白化，采用讓人家聽得懂的方式進行溝通。結合我們平日工作當中所最常遇見一個問題，就是每天咨詢話費方面問題的客戶里會有70%以上的客戶會問營業(yè)員，“什么是新功能費？”“新功能費”這個詞在我們工作的領域就屬于是專業(yè)術語了，大多數客戶都不了解新功能費是什么，其實新功能費指的是來電顯示、彩鈴、移動秘書和一些套餐的套餐費用，而客戶從字面理解總是認為一些沒有必要的附加業(yè)務所產生的費用。所以我建議最好是將“新功能費”找一通俗易懂的詞相代替，如彩鈴費、來顯費等等。
讀過此書，從中可以得出這樣幾個結論：溝通就是人與人的相處，本來沒有那么困難，都是我們所處的文化氛圍常常扭曲了很多事情，弄得人與人溝通好象很困難。如果大家都能得出這樣的心得或感悟，做起任何事情來，都會溝通得非常順利，非常愉快。
我向大家推薦此書，請大家有時間閱讀一下，從中得出自己的感悟。
有效溝通讀后感2
只要你生活在這個世界上，就需要溝通。溝通并非是想像中的簡單，溝通也有溝通的技巧，關鍵在于讓對方能完全明白你的意思，傳遞需要的信息，解決問題才能稱的上有效溝通。
首先溝通是雙向性的。人與人之間增進了解的橋梁就是溝通。在日常工作中“溝通”就顯得尤為重要。不管是同事、上司、下屬之間，溝通是雙方面的，雙方必須是真心的，必須建立在相互信任、相互尊重的基礎上，因此才能溝通在一起，思想才能想到一樣，工作才能干到一塊兒。
其次溝通是需要不斷的學習、領悟的，成功的有效溝通需要多方面的素質和能力。溝通其實并不難，關鍵是要掌握溝通的技巧。譬如，在與他人交流時，要注意傾聽他人的講話，而自己則要多加思考，中途不應該隨便打斷他人的講話，甚至批評他人，這也是一種不禮貌的表現。當你與別人爭論某一件事情時，應該少說意見，先聽他人講話。再如，當你身為屬下要向上司請示事情時，最好出多項選擇題，而不是問答題，這樣，你的請示才便于批準。如你直接問領導是否要開個會，往往得不到答復，即“等下一次”或“以后再說”，有時干脆被否決。而當你這樣說：領導，關于什么……明天上午開個會怎么樣？或者明天下午、后天上午也行，此時，往往就可以得到肯定的答復了。
最后是需要多聽取別人的正確意見，同事之間多交流，討論問題遇到意見不一致的時候，不要情緒化，不要以自我為中心。溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現。學會溝通技巧，團隊戰(zhàn)斗力就會不斷增強。
希望有效溝通能給我?guī)砀咝У墓ぷ?。希望自己也通過多方面，多角度的學習來不斷充實自己，不斷提升自己，從小節(jié)做起，在以后的工作中做得更加完美。
有效溝通讀后感3
看了《有效溝通》這部在線講座，我感觸很多，確實發(fā)現了自己身上存在的一些問題是由于沒有有效的溝通而造成的。我想作為一名教師，學會有效地溝通會讓自己以后的路更平坦。
21世紀是一個充滿激烈競爭的時代，作為一名有志青年不僅要有應對問題和挫折的能力，還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關系。因此，提升溝通藝術，運作好人際關系，成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。
余世維博士首先講述了溝通的目的，一是溝通是為了控制成員的行為，看看員工是否按照你的意思去做，如果不經過溝通是不會知道的。二是激勵員工，改善績效。三是表達情感，分享挫折與滿足。四是流通信息，強化你的信息，不讓信息斷裂。這就要求領導在平時的工作中，加強與員工的'交流，切實指引員工的行為，是有利于公司的發(fā)展，不斷激勵員工有效的提高工作效率，與員工共享挫折的教訓與成功的喜悅，把握工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。
其次，講到溝通有三個要素：
1、溝通的基本問題——心態(tài)。溝通不是一種講話技巧，而是要保持一個好的心態(tài)。首先不能自私，只關心五倫以內的問題，而要縱觀大局，考慮問題做事情從大局出發(fā)。其次不能以自我為中心，一副事不關已高高掛起的態(tài)勢，公司的發(fā)展離不開我們每個個體。不能自大，以為自己的想法就是答案，這樣會讓人很反感，這樣容易在兩人溝通過程中贊成許多障礙。
2、溝通的基本原理——關心。關心是一種發(fā)自內心的真摯情感。學會了關心就學會了做人，學會了生存。在與人溝通的過程中，尤其是在與客戶溝通的過程中，要時刻關注他人的狀況與不便，既時地幫他解決，這樣談判的成功率才會大。
3、溝通的基本要求——主動。不管是對自己的同事，上級，下級都要做到主動跟對方溝通。要及時把事情的進展匯報給他，不管是有問題還是沒問題，這樣才有利于上級及時地去解決出現的問題，去調控整個事件。
除了把握好溝通的三個要素以外，還要注意很多細節(jié)。在溝通的過程中，要集中精神聽對方講話；自己在講話時也要有重點，生動形象地交待一件事情，而不是讓人聽起來很亂；不要打斷別人的講話，這是一個禮貌問題；要站在對方的立場上考慮問題，真正地為對方解決難處；控制好自己的情緒。
通過學習溝通技巧使我了解到：人與人之間增進了解的橋梁就是溝通。在日常工作中“溝通”就顯得尤為重要。如果你沒有和對方、同事、上司、下屬得到合適的理想的溝通，那么你們的關系就不會很好，工作的開展也就不順暢，同事也不會真的了解你的意圖。如果你沒有和你的上司有良好的溝通，那么你的上司會對你有一種不信任的心態(tài)，你對上司就會產生抵觸情緒，工作就會無法開展。不管是同事、上司、下屬之間，溝通是雙方面的，雙方必須是都是出于一個“和”字和“公”字，而且是真心的，必須建立在相互信任、相互尊重的基礎上，因此才能溝通在一起，思想才能想到一樣，工作才能干到一塊。
團體內不可能沒有溝通存在。如果沒有溝通，員工就無法了解同事之間的工作進展程度，管理者就無法注入信息和管理思路，主管和團隊的領導者們就無法發(fā)出指令信息。沒有溝通，工作就不可能協(xié)調好、也不能干好，團隊就因此而渙散。
溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現。學會溝通技巧，這世界就會變的更美好，社會就更和諧，團隊戰(zhàn)斗力就會不斷增強，事業(yè)就會更進步。
我從事管理近十四年，從基層員工到管近一千員工的生產副理，對于性格剛強的我來說，處理人際關系并不是特長，因為溝通能力不強，自己在人際關系方面處理不是很到位，使我在工作中經歷了許多的挫折和困難，經歷之后使我知道創(chuàng)造雙贏的溝通對企業(yè)和個人何等重要，－尤其是公司給我們上的溝通管理課程培訓后，更是深有體會，更加懂得在日常工作中溝通的重要，而在我的工作中，我也無時無刻不在感受著溝通對工作產生的便利，我與我的領導交換過很多工作上的意見；我也與車間里的管理干部和員工們交流著工作上的經驗；我與其它部門部長協(xié)調了工作上的問題。一切的工作離不開溝通，因為有了很好的溝通，使其它單位更加配合我生產部門工作，工作都需要溝通來搭橋。如果沒有很好的溝通，我部門的工作很難開展，沒有其它部門積極配合和支持，我生產部會舉步維艱，沒辦法順利完成工作任務。
在日常的生活和工作中，我們也要樹立這種溝通的理念。因為我們每個人都處在非常復雜的社會關系網中，需要溝通，需要與我們的領導溝通，讓他了解我的想法，并接受我的一些好的建議，與我的同事更需要溝通，去促進相互的了解，共同進步，相互學習，去消弭彼此之間的摩擦、代溝，溝通與交流的的過程也使我得到了學習。豐富了我的經驗，我想，因為溝通，使我們的工作變得輕松，也使我們生活變得更加美好！
有效溝通讀后感4
石油大王洛克菲勒曾經說：“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽底下任何東西都高的價格購買這種能力。”由此可見溝通的重要性。溝通對于我們每個人來講并不陌生，生活、工作、學習中我們時刻都面臨著和別人溝通。
但是，能夠讓溝通起到應有的效果，能夠做到有效溝通的卻很少。在企業(yè)中，溝通顯得更加重要，良好的溝通能力對于激發(fā)組織智慧和活力非常重要，有時甚至關系著企業(yè)的未來發(fā)展。但是，不是所有的成員都能夠做到有效溝通，有時會在溝通中遇到很多障礙。說有效溝通，我們必須清楚什么才算是溝通“有效”。
要達成有效溝通，需具備兩個必備條件。其一，信息的發(fā)送者能夠清晰地表達信息的內涵；其二，信息發(fā)送者能夠重視信息接收者的反應，并且依據接收者的反應及時修正信息的傳遞。
同時，溝通是否有效，關鍵還在于信息的有效性上，也就是信息的透明程度和反饋程度。只有溝通的雙方都充分表達了對某一問題的看法，才具備了真正有效溝通的意義。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競爭力的核心要素，做好溝通工作，無疑是企業(yè)各項工作順利進行的前提。
有效溝通是準確理解公司決策，提高工作效率，化解管理矛盾的前提。在信息的流動過程中，必然會產生各種矛盾和阻礙因素，只有在部門之間、職員之間進行有效的溝通，才能化解這些矛盾，使工作順利進行。同時，有效溝通還是表象問題過渡到實質問題的手段。
不要只說你想說的話，而是說開來繼往想聽的話。在公司中，怎樣與自己的領導、同事溝通更有效，怎樣利用溝通為自己的工作帶來便利，溝通的障礙怎樣解決？面對這些問題，很多員工都很困惑。從現在開始，跟余永紅老師一起學習溝通的藝術，成為一名溝通高手。
有效溝通讀后感5
《有效溝通》這本書，我每天都會讀上幾頁，每天都會得到一點收獲和新的想法，我不但通過讀書充實了自己，也給孩子做了一個好的榜樣。在我每天看書的時候，孩子也會耳濡目染拿他的書來和我一起閱讀，一起享受讀書的快樂。
《有效溝通》這本書是英國作家大衛(wèi)。厄溫所著，他是英國著名財經記者，著有多本關于財經管理方面的書作，雖然內容是針對英國本地讀者的，比如講一些用詞和語法等，但是有很多內容我們也是可以借鑒和學習的。通過讀《有效溝通》這本書，讓我更加深刻了解了對于任何組織和單位、任何人，高效溝通是極其重要的。本書我主要讀了三大部分，第一部分，口頭溝通；第二部分，書面溝通；第三部分，電子溝通。每一部分又分多個章節(jié)，詳細系統(tǒng)的講述了溝通的各種技巧和要點。口頭溝通分為雙向溝通，身體語言，演說技巧，通話方法。詳細的方法就不多說了，讀到此處，想到我們的工作主要就是與學生、家長進行面對面的或電話的雙向的溝通，所以我們就更要注意溝通過程中的要點和細節(jié)，我總結了以下幾點：
1、注意提問的技巧。在和學生、家長溝通過程中，多總結，多思考，找出他們比較容易接受和回答的問題。這樣才能更多了解學生信息，為我們今后的溝通打好基礎。
2、積極傾聽。除了提問我們還需要積極傾聽，傾聽不應是消極被動的，我們必須表明我們在接受和理解學生、家長所說的內容。
3、在談話過程中保持用語一致。這樣才能與家長更好溝通。
4、如有必要，做好書面記錄，備忘錄。身體語言也非常重要，它可以增強你所傳遞的信息。我們通過五種感官可以獲得信息，其中75%來自視覺。研究表明，面對面溝通中有60%———80%屬于身體語言在剩下來自聽覺的信息中，僅7%是來自語言的，其他則是通過語調傳遞的所以，在我們在與家長面對面的溝通中要更加注意我們自己的身體語言包括姿勢，目光接觸，微笑及動作等，把正確的信息傳達給學生、家長，并留意家長、學生的身體語言，從中觀察提取我們需要的信息，以便我們做出正確的判斷。把身體語言作為強化信息的傳遞，我們要自覺的注意身體語言的應用，而不要作為無意識的信號。
深度溝通讀后感篇六
今天看了一篇微信文章，讓我知道，讀書幾種層次。
第一個層次，是照著自己的喜好選擇一些娛樂性的書，這個層次，沒有多少思考，只是情緒化的閱讀，很多文青，太過矯情，屬于文勝質則史，就是這種類型。
第二層次，是閱讀經典。這類書多是剖析型的，里面的人物，多是復合型的，所以，這時候的讀者，也相對成熟，理性，基本我上自身的人格比較完善了，這類閱讀者是社會中的主流，可能處于工薪階層。
第三層次，是閱讀史哲類書。這類讀者考慮問題就比較有格局了，會放在社會的環(huán)境下考量。像這種閱讀者的思維可以算是富人思維，目光比較長遠，考慮得比較全面，是中產階層的比較多。
第四層次，是閱讀思想類書，閱讀者能到這一層次，思維深度已經過人了，考慮問題是想一件事情的持久性，考慮它可不可持續(xù)，而不是它的價值。一件事可能有價值，但它卻不一定有符合人性，也就找不到持久的依據。反之不合理的事，卻可能符合人性。反正，能到達這一境界，已經屬于學者型了。
第五種層次就比較高端了，屬于構建自己的閱讀體系，自己選書看了，這類人的思維深度，就是詩與遠方了，人生從此沒難題，我也只是聽過而已，已經無法解釋了。
我想我還處于第一各第二層次之間。以后還要繼續(xù)努力啊
深度溝通讀后感篇七
最近有幸讀了香奈兒前全球ceo莫琳、希凱的《深度思考》一書，作者在書中回顧自己從普通職員到職場巔峰的進階之道，為我們逐一揭開了在所有領域獲取成功的共通秘笈。
本書提出了深度思考前的盲目勤奮，注定是吃力不討好的徒勞。書中很多觀點都讓人受益匪淺，對我本人有很大的啟發(fā)，總結有以下幾點收獲：
一、做一個勇于挑戰(zhàn)者，超越自我
作者的第一份工作是歐萊雅香料部門的營銷人員，歐萊雅的任何營銷人員一開始都必須通過嚴格的考核程序，不論他們接受的教育如何優(yōu)質，學業(yè)多么優(yōu)秀，或家庭背景如何顯赫，都必須從頭再來。歐萊雅需要確保你足夠謙虛，從而明白從底層理解業(yè)務和客戶的重要性。作者就是從這樣的一個企業(yè)文化中開始第一份工作。她被派往法國北部加勒比地區(qū)推銷美容用品。在那里作者學會了適應艱苦環(huán)境、學會重新定義美、學會用客戶的語言進行交流。我們每個人都要學會跳出自己的舒適區(qū)，迎接全新的挑戰(zhàn)，就像書中說的無論多微小的機會都能發(fā)揮你的才能。
二、做一個善于傾聽者，提高效率
作者講述了在蓋璞公司的一次精心準備的“米奇會議”。會議的目的是為了獲得ceo米奇的批準和簽署最終的產品搭配和購買計劃。作者非常重視，通宵奮戰(zhàn)，準備產品展示。他們重新布置衣服，凸顯各式t恤顏色搭配，裝飾會場每面墻壁，以呈現本季最熱的潮流。會議開始了，作者針對米奇的置疑，一直在解釋。
米奇非常不滿意，生氣離開后給作者打來電話，雖然對作者工作能力、挑選商品品味予以肯定。同時說到：“但是，你需要學會傾聽，在整個會議中，你都在試圖告訴我你是對的。你沒聽到我說的任何一句話！”作者在那一刻明白，如果要想在事業(yè)和生活上取得成功，必須具備傾聽的技能;不只是偶爾傾聽，而是傾聽團隊、客戶和所有利益相關者。這段讓我感觸頗深，陷入思考。我在平時團隊管理中是否傾聽了同事的建議方法，傳達給同事的要求是否得到認可。我們經常到客戶中去，也應該多聽聽客戶的想法，訴求，用客戶聽得懂的語言去交流，這樣才能提高工作效率。
三、做一個敢于創(chuàng)新者，提升能力。
作者在高中及大學期間積累了豐富的生活閱歷。這為他以后成為一個出色的ceo提供了幫助。我們在工作中要發(fā)揮主觀能動性，積極思考解決問題的方式方法，不斷創(chuàng)新，提高工作效率。篤信天道酬勤，大部分時間用來埋頭苦干，卻很少抬頭看路？在平時工作中不能簡單地去執(zhí)行，要深入思考公司考核這個指標目的，了解目的后我們針對這個指標思考有沒有創(chuàng)新想法、不同于以往，事半功倍的好方法，我想這應該是我們平時應該多做的事。
扎實的工作態(tài)度是一個良好起點；學會傾聽，傾聽是思考前提；深度思考才能提升創(chuàng)新能力，才能讓我們在工作中有更佳出色表現。
深度溝通讀后感篇八
遇上這本書是在幸福里，今年以及明年的最大目標是溝通和演講，所以被這本書的題目所吸引。
剛剛讀完，可以說很感動。但我依舊不能將工具應用于我和爸爸的關系以及我們家固有的頑疾中，因為這本書提倡的溝通方式更重要的基礎是開放思維和愛。高難度溝通首先要識別和排除不容溝通的問題?？赡芄餐脑妇昂兔芨淖冎髸袦贤ǖ幕A。
溝通中出現僵局 是經常遇到的情況。既然人的行為趨向于 趨利避害 為什么 達成 僵局有時卻是想要的結果呢？ 僵局能獎勵給你一些誘餌，比如說 自以為正確，自以為代表了正義，自以為處于安全的一方 自以為確定無疑。能支持我咨詢工作很大的一個動力是我時常不覺得自己正確，聽到異樣的聲音，不一樣的角度，和不一樣的活法會很欣喜。但是我容易吃的誘餌k是 自以為代表了正義。比如我可以說自己做足功課是因為認真負責，也可以說不相信后背。我可以說自己超負荷完成是因為自己能干高校，也可以是跟對方說你不夠資格。如果不懂內心的思維方式，很容易以觸犯別人的方式達到僵局。有的同學明顯表示在家里是個廢物，離開家精明能干。我想爸媽預定你是個廢物，你只能按廢物出牌了吧。這種情況也會發(fā)生在一個能干有對抗性思維的老板經常被不作為的高層圍著。
溝通中另外的要點是真實。真實意為努力與你想要創(chuàng)造的世界保持一致，同時承認自身的矛盾之處。與過去保持一致無濟于事。去年我的方法有效，但今年有新狀況出現了，依照舊有模式無法解決，不能沉浸過去。與自己對話，更新我的狀態(tài)。我想喬布斯的現實扭曲力就是根據愿景和目標對現實做改變。這才是真正意義的真實。以愿景中的情況來要求當下可以改變的元素。
第三點是隨時理解情況的復雜度，不要將自己置于非黑即白的立場。在對錯之外 有一片田野 我們到時見 當靈魂舒展在草地上 那世界之豐富 便無法言傳 想法 語言甚至你我 都如煙般消散。特別是處于從不同側面收集信息的階段，要時刻警醒自己的局限。另外立場不一致的時候，要去探索愿景是否一致。
書中講到的內在障礙和外在障礙也對我有很大啟發(fā)。往往要達到溝通目的時我們選擇的不是自己的真實愿望，而是利用外在的與本身想法相背的詞匯去說服。比如說站在道德制高點，比如行使權威。理解自己的渴望真的很重要。我們常常不愿意改變我們的狀態(tài)和行事策略，即使這樣做無法讓我們得到想要的結果。
對于溝通和接近理想最應該做的是想象你不斷探索，而非安于現狀。
深度溝通讀后感篇九
當細細地品讀完一本名著后，你有什么領悟呢？讓我們好好寫份讀后感，把你的收獲和感想記錄下來吧。但是讀后感有什么要求呢？下面是小編精心整理的《有效溝通》讀后感（通用6篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
《有效溝通》讀后感1
只要你生活在這個世界上，就需要溝通。溝通并非是想像中的簡單，溝通也有溝通的技巧，關鍵在于讓對方能完全明白你的意思，傳遞需要的信息，解決問題才能稱的上有效溝通。
首先溝通是雙向性的。人與人之間增進了解的橋梁就是溝通。在日常工作中“溝通”就顯得尤為重要。不管是同事、上司、下屬之間，溝通是雙方面的，雙方必須是真心的，必須建立在相互信任、相互尊重的基礎上，因此才能溝通在一起，思想才能想到一樣，工作才能干到一塊兒。
其次溝通是需要不斷的學習、領悟的，成功的有效溝通需要多方面的素質和能力。溝通其實并不難，關鍵是要掌握溝通的技巧。譬如，在與他人交流時，要注意傾聽他人的講話，而自己則要多加思考，中途不應該隨便打斷他人的講話，甚至批評他人，這也是一種不禮貌的表現。當你與別人爭論某一件事情時，應該少說意見，先聽他人講話。再如，當你身為屬下要向上司請示事情時，最好出多項選擇題，而不是問答題，這樣，你的請示才便于批準。如你直接問領導是否要開個會，往往得不到答復，即“等下一次”或“以后再說”，有時干脆被否決。而當你這樣說：領導，關于什么……明天上午開個會怎么樣？或者明天下午、后天上午也行，此時，往往就可以得到肯定的答復了。
最后是需要多聽取別人的正確意見，同事之間多交流，討論問題遇到意見不一致的時候，不要情緒化，不要以自我為中心。溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現。學會溝通技巧，團隊戰(zhàn)斗力就會不斷增強。
希望有效溝通能給我?guī)砀咝У墓ぷ鳌ＯＭ约阂餐ㄟ^多方面，多角度的學習來不斷充實自己，不斷提升自己，從小節(jié)做起，在以后的工作中做得更加完美。
《有效溝通》讀后感2
石油大王洛克菲勒曾經說：“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽底下任何東西都高的價格購買這種能力?！庇纱丝梢姕贤ǖ闹匾?。溝通對于我們每個人來講并不陌生，生活、工作、學習中我們時刻都面臨著和別人溝通。
但是，能夠讓溝通起到應有的效果，能夠做到有效溝通的卻很少。在企業(yè)中，溝通顯得更加重要，良好的溝通能力對于激發(fā)組織智慧和活力非常重要，有時甚至關系著企業(yè)的未來發(fā)展。但是，不是所有的成員都能夠做到有效溝通，有時會在溝通中遇到很多障礙。說有效溝通，我們必須清楚什么才算是溝通“有效”。
要達成有效溝通，需具備兩個必備條件。其一，信息的發(fā)送者能夠清晰地表達信息的內涵；其二，信息發(fā)送者能夠重視信息接收者的反應，并且依據接收者的反應及時修正信息的傳遞。
同時，溝通是否有效，關鍵還在于信息的有效性上，也就是信息的透明程度和反饋程度。只有溝通的雙方都充分表達了對某一問題的看法，才具備了真正有效溝通的意義。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競爭力的核心要素，做好溝通工作，無疑是企業(yè)各項工作順利進行的前提。
有效溝通是準確理解公司決策，提高工作效率，化解管理矛盾的前提。在信息的流動過程中，必然會產生各種矛盾和阻礙因素，只有在部門之間、職員之間進行有效的溝通，才能化解這些矛盾，使工作順利進行。同時，有效溝通還是表象問題過渡到實質問題的手段。
不要只說你想說的話，而是說開來繼往想聽的話。在公司中，怎樣與自己的領導、同事溝通更有效，怎樣利用溝通為自己的工作帶來便利，溝通的障礙怎樣解決？面對這些問題，很多員工都很困惑。從現在開始，跟余永紅老師一起學習溝通的藝術，成為一名溝通高手。
《有效溝通》讀后感3
《有效溝通》的作者余世維教授不愧為是管理教育大師。讀過方知，溝通是一門藝術，也是一項技能。比如對我們每個人來說，之所以存在“溝通”困難，就因為從小就沒有得到關于有效溝通的訓練，長大后難免存在溝通障礙，更不用說達到“有效地”進行溝通這個層面了。
聽人說話，余博士有六點補充建議：第一，要提問，第二有話也要少講，第三不要批評，第四不要打斷，第五集中精神，第六站在對方立場。針對第四點，不要打斷，書中是這樣描述的：
不要打斷與停止說話不太一樣，停止說話是你不要發(fā)表意見讓他發(fā)表，不要打斷是不要在別人的話中間插話。這是一個禮貌問題。
溝通是人類社會活動最基本的交往方式，也是人類文明進步的標志，連動物之間“嗷嗷”的語言中也是在進行只有他們聽得懂的語言進行溝通，傳遞一種溝通的信息。一切來源于溝通，不管是在家庭成員、朋友、同事、同學、商務談判等等社會交往都是從溝通開始的，相信溝通是一切成功的橋梁和紐帶。
有效溝通不僅僅局限與家庭內部成員，即使在工作中更能體現它的魅力。因為工作需要，成天和各客戶單位的領導們打交道，對我部門新調過來的年輕人來說，就形成了心理障礙，他們固然都很熱情服務，好學上進，尊重同事。但是，和客戶一見面總不知從何說起？從那方面入手？本來對溝通就懷有畏懼心理就很快形成溝通不暢，不能達到預期效果。
通過這次學習和培訓，最能體現培訓結果的現象就是：敢說話；溝通時間大大縮短；意圖明顯；溝通順暢，談話默契。使原來很多“會錯意”的現象沒有了，達到了事半功倍的溝通效果。連客戶單位領導都說：“中國電信的客戶經理個個都是‘演說家’‘談判家’，如果我們單位的大部分員工有這樣一半我睡著都笑醒了”。
《有效溝通》讀后感4
我將軍營業(yè)廳繼公司組織開展“活力100”活動，有聲有色的開展了“金色書筒”讀書活動。從公司給我們訂購圖書到我們參與到讀書活動，每一環(huán)節(jié)都透露出公司對我們員工的深切關懷。圖書被送到營業(yè)廳，我們便迫不急待地挑選自己喜愛的圖書，而在種類繁多的圖書中余世雄編寫的《有效溝通》吸引了我的目光。
在營業(yè)廳中作為一名值班主任，主要的工作任務是在領導與營業(yè)員間做好上傳下達工作，輔助廳主任梳理營業(yè)廳大大小小的各項工作，組織營業(yè)員開展工作，就在這上傳下達的工作當中“溝通”越顯得重要，另外每天工作中還會面對許許多多的客戶，這樣以來溝通更是不可缺少，很明顯如何做好有效的溝通更是在各項工作中必不可少的重要環(huán)節(jié)。在平時工作中有時總會遇到由于缺少溝通或是溝通不得當而引發(fā)的種種潛在的問題。溝通得當也會使工作事半功倍。
《有效溝通》這本圖書真可稱得上是我的良師益友，讀過《有效溝通》使我受益匪淺。書中有一段案例給我的印象很深，說是：“醫(yī)生會跟某一個護士說：‘給他打一個i。v?！@句話很不少有病人聽得懂。其實就是吊鹽水的意思，原文的意思就是點滴。”從這一案例中不難發(fā)現，在溝通的'個人障礙里面，這一點特別值得注意，即一個人在賣弄他的專業(yè)術語的時候肯定會影響溝通的正常效果，因為這會令人產生隔閡感，人家聽不懂你在說什么，又不好意思問，你最初的目的無法達到是在情理之中的事。所以建議在溝通時，遇到專有名詞，盡量地將它直白化，采用讓人家聽得懂的方式進行溝通。結合我們平日工作當中所最常遇見一個問題，就是每天咨詢話費方面問題的客戶里會有70%以上的客戶會問營業(yè)員，“什么是新功能費？”“新功能費”這個詞在我們工作的領域就屬于是專業(yè)術語了，大多數客戶都不了解新功能費是什么，其實新功能費指的是來電顯示、彩鈴、移動秘書和一些套餐的套餐費用，而客戶從字面理解總是認為一些沒有必要的附加業(yè)務所產生的費用。所以我建議最好是將“新功能費”找一通俗易懂的詞相代替，如彩鈴費、來顯費等等。
讀過此書，從中可以得出這樣幾個結論：溝通就是人與人的相處，本來沒有那么困難，都是我們所處的文化氛圍常常扭曲了很多事情，弄得人與人溝通好象很困難。如果大家都能得出這樣的心得或感悟，做起任何事情來，都會溝通得非常順利，非常愉快。
我向大家推薦此書，請大家有時間閱讀一下，從中得出自己的感悟。
《有效溝通》讀后感5
看了《有效溝通》這部在線講座，我感觸很多，確實發(fā)現了自己身上存在的一些問題是由于沒有有效的溝通而造成的。我想作為一名教師，學會有效地溝通會讓自己以后的路更平坦。
21世紀是一個充滿激烈競爭的時代，作為一名有志青年不僅要有應對問題和挫折的能力，還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關系。因此，提升溝通藝術，運作好人際關系，成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。
余世維博士首先講述了溝通的目的，一是溝通是為了控制成員的行為，看看員工是否按照你的意思去做，如果不經過溝通是不會知道的。二是激勵員工，改善績效。三是表達情感，分享挫折與滿足。四是流通信息，強化你的信息，不讓信息斷裂。這就要求領導在平時的工作中，加強與員工的交流，切實指引員工的行為，是有利于公司的發(fā)展，不斷激勵員工有效的提高工作效率，與員工共享挫折的教訓與成功的喜悅，把握工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。
其次，講到溝通有三個要素：
1、溝通的基本問題——心態(tài)。溝通不是一種講話技巧，而是要保持一個好的心態(tài)。首先不能自私，只關心五倫以內的問題，而要縱觀大局，考慮問題做事情從大局出發(fā)。其次不能以自我為中心，一副事不關已高高掛起的態(tài)勢，公司的發(fā)展離不開我們每個個體。不能自大，以為自己的想法就是答案，這樣會讓人很反感，這樣容易在兩人溝通過程中贊成許多障礙。
2。溝通的基本原理——關心。關心是一種發(fā)自內心的真摯情感。學會了關心就學會了做人，學會了生存。在與人溝通的過程中，尤其是在與客戶溝通的過程中，要時刻關注他人的狀況與不便，既時地幫他解決，這樣談判的成功率才會大。
3。溝通的基本要求——主動。不管是對自己的同事，上級，下級都要做到主動跟對方溝通。要及時把事情的進展匯報給他，不管是有問題還是沒問題，這樣才有利于上級及時地去解決出現的問題，去調控整個事件。
除了把握好溝通的三個要素以外，還要注意很多細節(jié)。在溝通的過程中，要集中精神聽對方講話；自己在講話時也要有重點，生動形象地交待一件事情，而不是讓人聽起來很亂；不要打斷別人的講話，這是一個禮貌問題；要站在對方的立場上考慮問題，真正地為對方解決難處；控制好自己的情緒。
論文聯盟*編輯。通過學習溝通技巧使我了解到：人與人之間增進了解的橋梁就是溝通。在日常工作中“溝通”就顯得尤為重要。如果你沒有和對方、同事、上司、下屬得到合適的理想的溝通，那么你們的關系就不會很好，工作的開展也就不順暢，同事也不會真的了解你的意圖。如果你沒有和你的上司有良好的溝通，那么你的上司會對你有一種不信任的心態(tài)，你對上司就會產生抵觸情緒，工作就會無法開展。不管是同事、上司、下屬之間，溝通是雙方面的，雙方必須是都是出于一個“和”字和“公”字，而且是真心的，必須建立在相互信任、相互尊重的基礎上，因此才能溝通在一起，思想才能想到一樣，工作才能干到一塊。
團體內不可能沒有溝通存在。如果沒有溝通，員工就無法了解同事之間的工作進展程度，管理者就無法注入信息和管理思路，主管和團隊的領導者們就無法發(fā)出指令信息。沒有溝通，工作就不可能協(xié)調好、也不能干好，團隊就因此而渙散。
溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現。學會溝通技巧，這世界就會變的更美好，社會就更和諧，團隊戰(zhàn)斗力就會不斷增強，事業(yè)就會更進步。
我從事管理近十四年，從基層員工到管近一千員工的生產副理，對于性格剛強的我來說，處理人際關系并不是特長，因為溝通能力不強，自己在人際關系方面處理不是很到位，使我在工作中經歷了許多的挫折和困難，經歷之后使我知道創(chuàng)造雙贏的溝通對企業(yè)和個人何等重要，－尤其是公司給我們上的溝通管理課程培訓后，更是深有體會，更加懂得在日常工作中溝通的重要，而在我的工作中，我也無時無刻不在感受著溝通對工作產生的便利，我與我的領導交換過很多工作上的意見；我也與車間里的管理干部和員工們交流著工作上的經驗；我與其它部門部長協(xié)調了工作上的問題。一切的工作離不開溝通，因為有了很好的溝通，使其它單位更加配合我生產部門工作，工作都需要溝通來搭橋。如果沒有很好的溝通，我部門的工作很難開展，沒有其它部門積極配合和支持，我生產部會舉步維艱，沒辦法順利完成工作任務。
在日常的生活和工作中，我們也要樹立這種溝通的理念。因為我們每個人都處在非常復雜的社會關系網中，需要溝通，需要與我們的領導溝通，讓他了解我的想法，并接受我的一些好的建議，與我的同事更需要溝通，去促進相互的了解，共同進步，相互學習，去消弭彼此之間的摩擦、代溝，溝通與交流的的過程也使我得到了學習。，豐富了我的經驗，我想，因為溝通，使我們的工作變得輕松，也使我們生活變得更加美好！
《有效溝通》讀后感6
溝通一詞，看似簡單而人人皆知、耳熟能詳。其實對于我們每一個人都具有普遍而深刻的意義。英國作家大衛(wèi)·厄溫所著的《有效溝通》一書就如何與我們周圍的鄰居、單位的領導及同事、還有客戶進行言簡意賅的溝通，并不被誤解這一主題通過四大部分的講述、要點的提醒，做了深入的講解。雖然內容是針對英國本地讀者的，比如講一些用詞和語法等，但是有很多內容也值得我們借鑒和學習。
溝通意識的培育是第一位的，溝通技巧是第二位的。在溝通中學習溝通，溝通技巧也就自然能不斷提高了。在實際工作中存在著不少的誤區(qū)，其根源還是在于溝通意識的不足。所以我們要從“聽”、“說”、“問”等最基本的溝通行為，乃至打電話溝通技巧的所有重要細節(jié)，我們都要進行有效的溝通。例如我們在日常打電話，這是最普通的事情，如何提高有效性呢？在很多情況下，我們與周圍的鄰居、單位的領導及同事、還有客戶的溝通都是通過電話來完成的，所以電話溝通非常重要。這就要求我們在打電話前就要作好充分的準備：
一是話前的準備。無論接打電話，通話前很關鍵，必須事先計劃好要說什么，把內容完整寫出來會有很大的幫助。
二是語言要自然。接電話一定要按照接電話的流程走并熟練達到自然。
三是認真傾聽。無論是打電話還是接電話都應保持積極的態(tài)度，注意傾聽。四是要及時辦理。每通電話結束都要認真總結歸納，不斷改進，重要電話不要推后。
再如我們在日常工作中，溝通是雙向性的，鄰里之間、上級與下級之間、同事與同事之間無時無刻不存在溝通，要把工作做好，溝通必須是順暢有效的。我們平時在工作中做的最小、最不起眼的工作，是最基本、最原始的，這些基本工作是非常重要的，要認真、仔細地把自己每項工作做好，認真對待自己的工作。要做好這些具體的工作，就要做好與鄰里、同事、領導之間合適的溝通，沒有溝通，工作就不可能協(xié)調好、也不能做好。
溝通是雙方面的，必須是真心、真誠的，是建立在相互信任、相互尊重、相互理解的基礎上。相互之間如果沒有良好的溝通，工作就會無法開展。只有學會溝通，與鄰里、與領導、與同事、與客戶的關系才會融洽，才會有良好的人際關系。也只有學會溝通，生活、工作起來才會更順利。在我們這個和諧社會里，溝通顯得更加重要。
經過詳細閱讀《有效溝通》一書，受益非淺，我認為：無論是領導、還是作為我們普通的一名員工、或者是鄰里之間，溝通是核心要素。做好溝通工作，無疑是生活、工作順利進行的前提。有效溝通是化解矛盾的前提。怎樣利用溝通為自己的生活、工作帶來便利，溝通的障礙怎樣解決？從我個人的角度來考慮，就要認真學習溝通的藝術，從小節(jié)做起，多角度的學習，不斷充實自己，營造一個輕松、愉快、和諧的生活、工作環(huán)境。
深度溝通讀后感篇十
溝通并非是想像中的簡單。溝通也有溝通的技巧，關鍵在于讓對方能完全明白你的意思，傳遞需要的信息，解決問題才能稱的上有效溝通。
首先溝通是雙向性的，無論對工作，對生活都非常重要，在工作中，上級與下級之間、同事與同事之間無時無刻不存在溝通，要想把工作做好，達成有效溝通是前提。在日常工作中“溝通”就顯得尤為重要。溝通必須是真心而且是建立在相互信任、相互尊重的基礎上，只有這樣才能達成共識。
其次溝通是需要不斷的學習、體會和不斷改進領悟的，成功的有效溝通需要多方面的素質和能力，書中從多個角度、多個方面闡述了如何進行有效的溝通，并通過詳盡的案例加以佐證。為什么要進行溝通呢？向什么方向進行溝通？如何突破溝通的障礙？這些問題一一列出。在這些問題都一一被解答的同時，認識到如何進行有效溝通。溝通其實并不難，關鍵是要掌握溝通的技巧。譬如，在與他人交流時，要注意傾聽他人的講話，而自己則要多加思考，中途不應該隨便打斷他人的講話，甚至批評他人，這也是一種不禮貌的表現。當你與別人爭論某一件事情時，應該少說意見，先聽他人講話。
最后是需要多聽取別人的正確意見，同事之間多交流，討論問題遇到意見不一致的時候，不要情緒化。不要以自我為中心，動不動就說“你錯了”，事情的對與錯往往不是絕對的，因此說別人“你錯了”的時候，很可能自己也不一定是百分百正確。團體內如果大家的意見不通過有效溝通達成一致，員工就無法將勁往一處使，管理者就無法注入可靠信息和管理思路，從而導致決策脫離實際。沒有有效溝通，就沒有工作上的主動協(xié)作，各項工作也不可能干好，團隊就因此而渙散?？傊?，溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致尊重他人的體現。學會溝通技巧，團隊戰(zhàn)斗力就會不斷增強。
經過學習，我能在細微之處發(fā)現自己平時溝通的不足，同時也要將有效溝通運用到我的工作中和生活中去，希望有效溝通能給我?guī)砀咝У墓ぷ鳌ＯＭ约阂餐ㄟ^多方面，多角度的學習來不斷充實自己，不斷提升自己，從小節(jié)做起，在以后的工作中做團隊的表率。
深度溝通讀后感篇十一
《有效溝通》的作者余世維教授不愧為是管理教育大師。讀過方知，溝通是一門藝術，也是一項技能。比如對我們每個人來說，之所以存在“溝通”困難，就因為從小就沒有得到關于有效溝通的訓練，長大后難免存在溝通障礙，更不用說達到“有效地”進行溝通這個層面了。
聽人說話，余博士有六點補充建議：第一，要提問，第二有話也要少講，第三不要批評，第四不要打斷，第五集中精神，第六站在對方立場。針對第四點，不要打斷，書中是這樣描述的：
不要打斷與停止說話不太一樣，停止說話是你不要發(fā)表意見讓他發(fā)表，不要打斷是不要在別人的話中間插話。這是一個禮貌問題。
溝通是人類社會活動最基本的交往方式，也是人類文明進步的標志，連動物之間“嗷嗷”的語言中也是在進行只有他們聽得懂的語言進行溝通，傳遞一種溝通的信息。一切來源于溝通，不管是在家庭成員、朋友、同事、同學、商務談判等等社會交往都是從溝通開始的，相信溝通是一切成功的橋梁和紐帶。
有效溝通不僅僅局限與家庭內部成員，即使在工作中更能體現它的魅力。因為工作需要，成天和各客戶單位的領導們打交道，對我部門新調過來的年輕人來說，就形成了心理障礙，他們固然都很熱情服務，好學上進，尊重同事。但是，和客戶一見面總不知從何說起？從那方面入手？本來對溝通就懷有畏懼心理就很快形成溝通不暢，不能達到預期效果。
通過這次學習和培訓，最能體現培訓結果的現象就是：敢說話；溝通時間大大縮短；意圖明顯；溝通順暢，談話默契。使原來很多“會錯意”的現象沒有了，達到了事半功倍的溝通效果。連客戶單位領導都說：“中國電信的客戶經理個個都是‘演說家’‘談判家’，如果我們單位的大部分員工有這樣一半我睡著都笑醒了”。
深度溝通讀后感篇十二
通過學習《有效溝通》，我明白了有效的溝通對于個人和企業(yè)都是必不可少的，一個人和企業(yè)想要成功，就必須學會有效的溝通。
余世維博士首先講述了溝通的目的：
一是溝通是為了控制成員的行為，看看員工是否按照你的意思去做，如果不經過溝通是不會知道的。
二是激勵員工，改善績效。
三是表達情感，分享挫折與滿足。
四是流通信息，強化你的信息，不讓信息斷裂。
這就要求我們在平時的工作中，加強與員工的交流，切實指引員工的行為，不斷激勵員工有效的提高工作效率，與員工共享挫折的教訓與成功的喜悅，把握工作的持續(xù)、良性的發(fā)展方向。
溝通的基本問題是心態(tài)，這要求我們管理者要端正溝通的態(tài)度，絕對不能有一點自私、自我、自大的心態(tài)，要從如何提高工作效能出發(fā)，加強與員工的交流。
溝通的基本原理是關心，這要求我們要時刻關心員工的成長，隨時隨地注意員工的狀況與難處、需求與不便、痛苦與傷心，這要求我們管理者要主動的和員工進行交流，當員工出現困難要主動支援和主動反饋，使整個溝通管理處于積極的.暢通的狀態(tài)。在進行溝通時要注重溝通的方法，考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景，正確使用溝通的藝術，排除各種障礙。
溝通還要注意上下左右溝通的問題，與別人溝通的時候，應該是多聽少講，至少是聽在前面講在后面，要掌握傾聽的技巧。當上級下達任務時，要仔細聽明白，有一點模糊的及時詢問，以便工作正確的執(zhí)行；向上級匯報工作時要將事情講明白，不要膽怯；給下級下達任務時要學會反問，使下級正確的理解，這樣才能把事情做得更好。
溝通除了語言交流之外，肢體語言也是非常重要的一部分。通過余世維教授課程的學習，也學到了如何握手、如何遞、接名片。在哪些場合哪些動作該做哪些動作不該做，這些小小的肢體語言都代表作不同的含義。
所以，溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現。
深度溝通讀后感篇十三
只要你生活在這個世界上，就需要溝通。溝通并非是想像中的簡單，溝通也有溝通的技巧，關鍵在于讓對方能完全明白你的意思，傳遞需要的信息，解決問題才能稱的上有效溝通。
首先溝通是雙向性的。人與人之間增進了解的橋梁就是溝通。在日常工作中“溝通”就顯得尤為重要。不管是同事、上司、下屬之間，溝通是雙方面的，雙方必須是真心的，必須建立在相互信任、相互尊重的基礎上，因此才能溝通在一起，思想才能想到一樣，工作才能干到一塊兒。
其次溝通是需要不斷的學習、領悟的，成功的有效溝通需要多方面的素質和能力。溝通其實并不難，關鍵是要掌握溝通的技巧。譬如，在與他人交流時，要注意傾聽他人的講話，而自己則要多加思考，中途不應該隨便打斷他人的講話，甚至批評他人，這也是一種不禮貌的表現。當你與別人爭論某一件事情時，應該少說意見，先聽他人講話。再如，當你身為屬下要向上司請示事情時，最好出多項選擇題，而不是問答題，這樣，你的請示才便于批準。如你直接問領導是否要開個會，往往得不到答復，即“等下一次”或“以后再說”，有時干脆被否決。而當你這樣說：領導，關于什么……明天上午開個會怎么樣？或者明天下午、后天上午也行，此時，往往就可以得到肯定的答復了。
最后是需要多聽取別人的正確意見，同事之間多交流，討論問題遇到意見不一致的時候，不要情緒化，不要以自我為中心。溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現。學會溝通技巧，團隊戰(zhàn)斗力就會不斷增強。
希望有效溝通能給我?guī)砀咝У墓ぷ?。希望自己也通過多方面，多角度的學習來不斷充實自己，不斷提升自己，從小節(jié)做起，在以后的工作中做得更加完美。
深度溝通讀后感篇十四
溝通一詞，看似簡單而人人皆知、耳熟能詳。其實對于我們每一個人都具有普遍而深刻的意義。英國作家大衛(wèi)·厄溫所著的《有效溝通》一書就如何與我們周圍的鄰居、單位的領導及同事、還有客戶進行言簡意賅的溝通，并不被誤解這一主題通過四大部分的講述、要點的提醒，做了深入的講解。雖然內容是針對英國本地讀者的，比如講一些用詞和語法等，但是有很多內容也值得我們借鑒和學習。
溝通意識的培育是第一位的，溝通技巧是第二位的。在溝通中學習溝通，溝通技巧也就自然能不斷提高了。在實際工作中存在著不少的誤區(qū)，其根源還是在于溝通意識的不足。所以我們要從“聽”、“說”、“問”等最基本的溝通行為，乃至打電話溝通技巧的所有重要細節(jié)，我們都要進行有效的溝通。例如我們在日常打電話，這是最普通的事情，如何提高有效性呢？在很多情況下，我們與周圍的鄰居、單位的領導及同事、還有客戶的溝通都是通過電話來完成的，所以電話溝通非常重要。這就要求我們在打電話前就要作好充分的準備：
一是話前的準備。無論接打電話，通話前很關鍵，必須事先計劃好要說什么，把內容完整寫出來會有很大的幫助。
二是語言要自然。接電話一定要按照接電話的流程走并熟練達到自然。
三是認真傾聽。無論是打電話還是接電話都應保持積極的態(tài)度，注意傾聽。四是要及時辦理。每通電話結束都要認真總結歸納，不斷改進，重要電話不要推后。
再如我們在日常工作中，溝通是雙向性的，鄰里之間、上級與下級之間、同事與同事之間無時無刻不存在溝通，要把工作做好，溝通必須是順暢有效的。我們平時在工作中做的最小、最不起眼的工作，是最基本、最原始的，這些基本工作是非常重要的，要認真、仔細地把自己每項工作做好，認真對待自己的工作。要做好這些具體的工作，就要做好與鄰里、同事、領導之間合適的溝通，沒有溝通，工作就不可能協(xié)調好、也不能做好。
溝通是雙方面的，必須是真心、真誠的，是建立在相互信任、相互尊重、相互理解的基礎上。相互之間如果沒有良好的溝通，工作就會無法開展。只有學會溝通，與鄰里、與領導、與同事、與客戶的關系才會融洽，才會有良好的人際關系。也只有學會溝通，生活、工作起來才會更順利。在我們這個和諧社會里，溝通顯得更加重要。
經過詳細閱讀《有效溝通》一書，受益非淺，我認為：無論是領導、還是作為我們普通的一名員工、或者是鄰里之間，溝通是核心要素。做好溝通工作，無疑是生活、工作順利進行的前提。有效溝通是化解矛盾的前提。怎樣利用溝通為自己的生活、工作帶來便利，溝通的障礙怎樣解決？從我個人的角度來考慮，就要認真學習溝通的藝術，從小節(jié)做起，多角度的學習，不斷充實自己，營造一個輕松、愉快、和諧的生活、工作環(huán)境。
深度溝通讀后感篇十五
管理溝通給我?guī)砹饲楦械募な幒挽`魂的升華，這是這門課程在接近尾聲的時候，自己最深的感受。
清楚地記得自己選課的時的想法：“管理溝通?不過是一門技能課罷了，沒事，應該很簡單的，那就選吧!”但是在上了第一節(jié)課之后，知道自己先入為主的想法是多么的愚昧無知。
通過這門課程，客觀地說不是這門課程本身讓自己學到東西，確切的應該是這個過程體驗豐富了自己經歷。具體的有以下幾點：
首先，或許是由于自己性格或其他的原因
很多時候在與人溝通的時候習慣于以自我為中心，總是自己一個人嘰嘰喳喳，很少給別人說話的機會?？墒窃趯W習了溝通六大原則(尊重、效用、真誠、智慧、理性、情感)后，了解自己的這種做法極其有待改進。很多時候由于以自己為中心而造成對別人的誤解以及對信息的誤讀，這也是在與人溝通的時不易打通渠道的障礙之一。
其次，在這一個課程中有兩個環(huán)節(jié)讓我記憶深刻，同時也給自己很大的震撼。
第一:讀《華為的冬天》感想點評。
第二：辯論賽。
這是自己上臺的第五場辯論賽，但是對于很多同學來說可能是第一次。可是他們的表現還是接近黨和人民的要求的，在這個過程中，大家表現出來的不僅僅是自信大增，還有自己辯論能力的提高，辯友之間友誼的鞏固……在剛剛聽說要進行辯論賽的時候，自己內心真的很掙扎，因為三年前的一場辯論賽把自己狠狠的打擊了……那時候決定以后不要再參加辯論賽，很感謝這門課程讓我有機會重新面對自己弱點的，進而克服，這是我在辯論賽當中收獲最大的東西!
最后，這一門課程，讓我更加了解了一位好老師――黎平老師。
以前上過他的兩門課程，但那時候還小，根本不懂得老師的一片苦心……通過這三十多節(jié)課的進一步接觸，很多時候自己會對他提出的一些觀點抵觸，但是細細回想起來，還是因為自己太稚嫩了。非常感謝他能用這樣一種上課方式來給我們授課，而不再是原來那些填鴨式教育，是他讓我在上課的過程中明白了一些為人處事的道理。
這門課程已接近尾聲，但學無止境，我依然會在日后的學習生活中繼續(xù)豐富自己人生內涵，盡量向一名優(yōu)秀管理者的目標靠攏。
我從事管理近十四年,從基層員工到管近一千員工的生產副理,對于性格剛強的我來說，處理人際關系并不是特長，因為溝通能力不強,自己在人際關系方面處理不是很到位,使我在工作中經歷了許多的挫折和困難,經歷之后使我知道創(chuàng)造雙贏的溝通對企業(yè)和個人何等重要,-尤其是公司給我們上的溝通管理課程培訓后，更是深有體會，更加懂得在日常工作中溝通的重要，而在我的工作中，我也無時無刻不在感受著溝通對工作產生的便利，我與我的`領導交換過很多工作上的意見;我也與車間里的管理干部和員工們交流著工作上的經驗;我與其它部門部長協(xié)調了工作上的問題。一切的工作離不開溝通，因為有了很好的溝通,使其它單位更加配合我生產部門工作,工作都需要溝通來搭橋。如果沒有很好的溝通，我部門的工作很難開展，沒有其它部門積極配合和支持,我生產部會舉步維艱,沒辦法順利完成工作任務。
在日常的生活和工作中，我們也要樹立這種溝通的理念。因為我們每個人都處在非常復雜的社會關系網中，需要溝通,需要與我們的領導溝通，讓他了解我的想法,并接受我的一些好的建議,與我的同事更需要溝通,去促進相互的了解，共同進步，相互學習,去消弭彼此之間的摩擦、代溝,溝通與交流的的過程也使我得到了學習。,豐富了我的經驗,我想,因為溝通,使我們的工作變得輕松,也使我們生活變得更加美好!
深度溝通讀后感篇十六
看了《有效溝通》這本書后，我感觸很多，確實發(fā)現了自己身上存在的一些問題是由于沒有有效的溝通而造成的。我想作為一名教師，學會有效地溝通會讓自己以后的路更平坦。
21世紀是一個充滿激烈競爭的時代，作為一名有志青年不僅要有應對問題和挫折的能力，還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關系。因此，提升溝通藝術，運作好人際關系，成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。
一是溝通是為了控制成員的行為，看看員工是否按照你的意思去做，如果不經過溝通是不會知道的。
二是激勵員工，改善績效。
三是表達情感，分享挫折與滿足。
四是流通信息，強化你的信息，不讓信息斷裂。
這就要求領導在平時的工作中，加強與員工的交流，切實指引員工的行為，是有利于公司的發(fā)展，不斷激勵員工有效的提高工作效率，與員工共享挫折的教訓與成功的喜悅，把握工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。
1、溝通的基本問題——心態(tài)。
溝通不是一種講話技巧，而是要保持一個好的心態(tài)。首先不能自私，只關心五倫以內的問題，而要縱觀大局，考慮問題做事情從大局出發(fā)。其次不能以自我為中心，一副事不關已高高掛起的態(tài)勢，公司的發(fā)展離不開我們每個個體。不能自大，以為自己的想法就是答案，這樣會讓人很反感，這樣容易在兩人溝通過程中贊成許多障礙。
2、溝通的基本原理——關心。
關心是一種發(fā)自內心的真摯情感。學會了關心就學會了做人，學會了生存。在與人溝通的過程中，尤其是在與客戶溝通的過程中，要時刻關注他人的狀況與不便，既時地幫他解決，這樣談判的成功率才會大。
3、溝通的基本要求——主動。
不管是對自己的同事，上級，下級都要做到主動跟對方溝通。要及時把事情的進展匯報給他，不管是有問題還是沒問題，這樣才有利于上級及時地去解決出現的問題，去調控整個事件。
除了把握好溝通的三個要素以外，還要注意很多細節(jié)。在溝通的過程中，要集中精神聽對方講話；自己在講話時也要有重點，生動形象地交待一件事情，而不是讓人聽起來很亂；不要打斷別人的講話，這是一個禮貌問題；要站在對方的立場上考慮問題，真正地為對方解決難處；控制好自己的情緒。
深度溝通讀后感篇十七
又是一個周末，我在閑暇時間里和好友們分享著近期的心得，談及到“深度溝通心得體會”這個話題，我們不禁陷入了思考：到底什么是深度溝通？如何進行深度溝通？代碼與電路深度溝通，我們是否也需要和身邊的人進行深度溝通，在此，我想分享一下我的體會。
我們都知道，深度溝通不是僅僅單純的交流。它是一種雙向的交流方式，需要我們彼此之間的理解和接納。在我們進行深度溝通時，首先應該做到的就是主動傾聽對方的話語。我們需要認真聽取他人的意見和建議，而不是急于表達自己的態(tài)度和看法。同時，我們也需要主動表達自己的真實感受和想法，這樣才能夠達到互相理解的目的。
二、沉淀性思考是深度溝通的制勝法寶。
面對問題和困惑，我們往往會急于求解，容易陷入“眼前利益”和“眼前困境”的短期思考。這種思考方式容易使我們的想法陷入片面性和主觀性，并且很難有深度的溝通。所以，在進行深度溝通時，我們必須具備沉淀性的思考能力，去思考事物的來龍去脈和它蘊含的內在含義。只有在理性思考的基礎上，才能更有效地實現深度溝通。
三、尊重差異，以包容的心態(tài)對待他人。
我們每個人都是獨立而又獨特的個體，在面對不同情況時，我們的看法和態(tài)度也會因為個人認知水平和價值觀的不同而產生差異。所以在進行深度溝通時，我們一定要尊重差異，以包容和寬容的心態(tài)去對待他人的看法和意見，只有通過這樣的方式，我們才能夠建立互信和感情，在深度溝通中探索問題的實質。
四、認真傾聽并認同他人的想法是尊重的表達。
對于其他人的意見和看法，如果你沒有尊重，那是無法形成深度溝通的。在溝通的時候，我們需要認真傾聽對方的意見和建議，并且認同他人的想法，這樣才能做到更好的尊重。而且，在溝通時，我們應該避免爭吵和爭執(zhí)，因為這只會削弱彼此之間的交流和信任。
五、深度溝通是一種非常重要的能力。
無論在何種場合，深度溝通都是一種非常重要的能力。它不僅可以在工作中提高工作效率，同樣也可以在日常生活中增進人與人之間的感情。通過深度溝通，我們可以更好的認識到自己和他人，共同解決生活中的問題和困境。因此，我們應該不斷地錘煉自己的溝通能力，提高自身的素質和修養(yǎng)，使得我們能夠更好的踐行深度溝通的精髓，共同創(chuàng)造優(yōu)秀的未來。
總結：深度溝通是理解彼此、表達自我、尊重他人的過程。通過深入交流，增進人與人之間的信任和感情，我們將成為更好的自己，共同創(chuàng)造更加美好的未來。所以，無論是什么場合，說話之前一定要多想想，盡量通過溝通實現雙贏的局面。
深度溝通讀后感篇十八
前幾天領導推薦讀了余世維老師寫的《有效溝通》，讀后令我感觸很深，不同的溝通會影射出不同的事件結果。也許才會不得不承認世上最難的，就是人與人之間的溝通。從人與人的關系來看，總是有著大大小小矛盾和糾紛，總是那么多不協(xié)調的事情發(fā)生，我想主要的原因還是我們缺少溝通，或者說是因為我們不善于溝通，但是所有這些溝通，最基本的，還是我們自已與自己的溝通。如果自己都不能和自己溝通，就更不要想著怎樣去和他人溝通了。遺憾的是，我們再經歷童心無忌，兩小無猜的階段后，人性就變得復雜起來，人文歷史、人文科學已經變得那么的無奈，現實與利益并存的社會則是教會我們更多的是人與人之間的勾心斗角和互相猜忌。
倫理道德雖然告訴我們“害人之心不可有“，但實際則更多的提醒我們“防人之心不可無”，就是由于現實與利益的驅使，人性惡的一面得到了空前的發(fā)展：巧取豪奪、欺詐、壓迫……隨處不在，讓人與人的溝通變成了世上最難的事。每個人表達方式不一樣，有的善談，有的善聽，有的善行（我屬于后兩者）而更好的溝通，這三者是缺一不可的。
我本人就是這樣，平時很少主動與人溝通，總覺得沒有什么也很愿意與他人溝通，所以再與別人溝通起來就會很吃力，別人一兩句話就能表達己的意思，而我說來說去浪費不少時間也沒有把意思表達清楚，所以不管再日常生活和工作中溝通對我們來說是很主要的一部分。
看了《有效溝通》這本書，我感觸很多，確實發(fā)現了自己身上存在的一些問題是由于沒有有效的溝通而造成的。我想作為一名教師，學會有效地溝通會讓自己以后的路更平坦。
世紀是一個充滿激烈競爭的時代，作為一名有志青年不僅要有應對問題和挫折的能力，還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關系。因此，提升溝通藝術，運作好人際關系，成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。
余世維博士首先講述了溝通的目的，一是溝通是為了控制成員的行為，看看員工是否按照你的意思去做，如果不經過溝通是不會知道的。二是激勵員工，改善績效。三是表達情感，分享挫折與滿足。四是流通信息，強化你的信息，不讓信息斷裂。這就要求領導在平時的工作中，加強與員工的`交流，切實指引員工的行為，是有利于公司的發(fā)展，不斷激勵員工有效的提高工作效率，與員工共享挫折的教訓與成功的喜悅，把握工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。
其次，講到溝通有三個要素：
溝通不是一種講話技巧，而是要保持一個好的心態(tài)。首先不能自私，只關心五倫以內的問題，而要縱觀大局，考慮問題做事情從大局出發(fā)。其次不能以自我為中心，一副事不關已高高掛起的態(tài)勢，公司的發(fā)展離不開我們每個個體。不能自大，以為自己的想法就是答案，這樣會讓人很反感，這樣容易在兩人溝通過程中贊成許多障礙。
關心是一種發(fā)自內心的真摯情感。學會了關心就學會了做人，學會了生存。在與人溝通的過程中，尤其是在與客戶溝通的過程中，要時刻關注他人的狀況與不便，既時地幫他解決，這樣談判的成功率才會大。
最后是需要多聽取別人的正確意見，同事之間多交流，討論問題遇到意見不一致的時候，不要情緒化。不要以自我為中心，動不動就說“你錯了”，事情的對與錯往往不是絕對的，因此說別人“你錯了”的時候，很可能自己也不一定是百分百正確。團體內如果大家的意見通過有效溝通達成一致，員工就無法將勁往一處使，管理者就無法注入信息和管理思路，主管和團隊的領導者們就無法發(fā)出統(tǒng)一的指令信息。沒有溝通，工作就不可能協(xié)調好、也不能干好，團隊就因此而渙散?？傊?，溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現。學會溝通技巧，團隊戰(zhàn)斗力就會不斷增強。
經過詳細閱讀，受益匪淺，使我能在細微之處發(fā)現自己平時溝通的不足，同時也要將有效溝通運用到我的工作中和生活中去，希望有效溝通能給我?guī)砀咝У墓ぷ?。希望自己也通過多方面，多角度的學習來不斷充實自己，不斷提升自己，從小節(jié)做起，在以后的工作中做得更加完美。
深度溝通讀后感篇十九
看了《有效溝通》這本書，我感觸很多，確實發(fā)現了自己身上存在的一些問題是由于沒有有效的.溝通而造成的。我想作為一名教師，學會有效地溝通會讓自己以后的路更平坦。
21世紀是一個充滿激烈競爭的時代，作為一名有志青年不僅要有應對問題和挫折的能力，還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關系。因此，提升溝通藝術，運作好人際關系，成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。
余世維博士首先講述了溝通的目的：一是溝通是為了控制成員的行為，看看員工是否按照你的意思去做，如果不經過溝通是不會知道的。二是激勵員工，改善績效。三是表達情感，分享挫折與滿足。四是流通信息，強化你的信息，不讓信息斷裂。這就要求領導在平時的工作中，加強與員工的交流，切實指引員工的行為，是有利于公司的發(fā)展，不斷激勵員工有效的提高工作效率，與員工共享挫折的教訓與成功的喜悅，把握工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。
其次，講到溝通有三個要素：
1、溝通的基本問題——心態(tài)。溝通不是一種講話技巧，而是要保持一個好的心態(tài)。首先不能自私，只關心五倫以內的問題，而要縱觀大局，考慮問題做事情從大局出發(fā)。其次不能以自我為中心，一副事不關已高高掛起的態(tài)勢，公司的發(fā)展離不開我們每個個體。不能自大，以為自己的想法就是答案，這樣會讓人很反感，這樣容易在兩人溝通過程中贊成許多障礙。
2、溝通的基本原理——關心。關心是一種發(fā)自內心的真摯情感。學會了關心就學會了做人，學會了生存。在與人溝通的過程中，尤其是在與客戶溝通的過程中，要時刻關注他人的狀況與不便，既時地幫他解決，這樣談判的成功率才會大。
3、溝通的基本要求——主動。不管是對自己的同事，上級，下級都要做到主動跟對方溝通。要及時把事情的進展匯報給他，不管是有問題還是沒問題，這樣才有利于上級及時地去解決出現的問題，去調控整個事件。
除了把握好溝通的三個要素以外，還要注意很多細節(jié)。在溝通的過程中，要集中精神聽對方講話；自己在講話時也要有重點，生動形象地交待一件事情，而不是讓人聽起來很亂；不要打斷別人的講話，這是一個禮貌問題；要站在對方的立場上考慮問題，真正地為對方解決難處；控制好自己的情緒。