最優(yōu)銀行內(nèi)控主任心得體會(匯總16篇)

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    心得體會是通過個人親身經(jīng)歷和感悟來總結(jié)和歸納出來的一種文字表達形式,它能夠幫助我們更好地認識自我、理解他人,并從中獲得啟迪和提升。我想寫一篇心得體會來分享我的經(jīng)驗和體驗,或許能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭懶牡皿w會時,要注意適當?shù)钠蛢?nèi)容,不要過于拖沓和啰嗦。在這里,小編為大家整理了一些精選的心得體會,希望能幫助到大家。
    銀行內(nèi)控主任心得體會篇一
    作為一名銀行內(nèi)控主任,我深感責任重大。在公司內(nèi)部,我要對整個銀行的內(nèi)部控制進行監(jiān)督和管理,避免公司內(nèi)部存在的任何風險和不正?,F(xiàn)象。在這個職位上,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)與機遇,從而獲得了許多經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將會分享各位讀者我的心得體會以及工作中的一些好方法。
    第二段:管理是關鍵
    首要任務是對整個銀行內(nèi)部控制進行管理和監(jiān)督。這意味著,我需要了解和掌握公司的所有流程,以及其中存在的任何問題或潛在的風險。但是,我們非常明白,銀行的所有部門都各自獨立,所以我需要與各個部門建立良好的溝通渠道和關系。這樣,我才能夠及時了解部門中出現(xiàn)的問題,監(jiān)督整個銀行的工作流程,如此才能夠更加精確有效地管理內(nèi)部控制。
    第三段:風險評估與控制
    銀行內(nèi)部控制的確實還有一項極其重要的任務,即對銀行的風險進行風險評估,并隨時制定控制措施。作為內(nèi)控主任,我需要隨時關注市場環(huán)境發(fā)生的變化和外部風險的出現(xiàn),配合上層領導及時地做出相應的調(diào)整與安排。同時,我也需要與銀行各部門緊密配合,對各個方面風險進行分析和控制,確保公司能夠平穩(wěn)運作。
    第四段:培訓與推廣文化
    我的工作還包括為公司的所有員工進行內(nèi)控管理方面的培訓。除了我的認真學習外,我還撰寫了部門培訓手冊、舉辦培訓課程等方式,通過網(wǎng)頁、網(wǎng)絡和其他平臺進行推廣,以幫助整個公司更加深入地了解銀行內(nèi)控管理知識。通過實際操作,員工們更能遵循銀行內(nèi)的規(guī)則和操作程序。
    第五段:總結(jié)
    銀行內(nèi)控管理的完成不僅僅是解決問題的過程,而且對銀行整個管理的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。在我的工作中,管理、風險評估、培訓和推廣文化無疑是協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊,增強整個銀行的運營效率的重要措施。作為一名內(nèi)控主任,我將繼續(xù)為銀行的升級機制貢獻自己的力量,努力工作,做出更多的貢獻。
    銀行內(nèi)控主任心得體會篇二
    第一段:引言(150字)。
    作為一名銀行內(nèi)控合規(guī)主任,我有幸參與了銀行內(nèi)控合規(guī)工作多年。在這個過程中,我深刻體會到內(nèi)控合規(guī)工作的重要性和挑戰(zhàn)。通過不斷學習和實踐,我逐漸認識到內(nèi)控合規(guī)工作對于銀行的可持續(xù)發(fā)展至關重要。本文將從內(nèi)控合規(guī)的概念、內(nèi)控合規(guī)工作的重要性以及我在工作中的體會等方面進行探討。
    第二段:內(nèi)控合規(guī)的概念和意義(250字)。
    內(nèi)控合規(guī)是銀行必須重視的一項重要工作。它是指銀行通過制定和落實一系列規(guī)章制度和管理措施,以確保銀行業(yè)務與法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和內(nèi)部規(guī)定相一致,并防范和規(guī)避風險。內(nèi)控合規(guī)工作不僅僅是一種約束,更是為銀行創(chuàng)造了更有秩序、更可靠和更可持續(xù)的經(jīng)營環(huán)境。通過合規(guī),銀行能夠獲得投資者和客戶的信任,增強市場競爭力。同時,內(nèi)控合規(guī)還是銀行穩(wěn)健經(jīng)營和防范風險的重要保障,有助于銀行應對各種內(nèi)外部壓力和挑戰(zhàn)。
    第三段:內(nèi)控合規(guī)工作的重要性(300字)。
    內(nèi)控合規(guī)工作對于銀行的重要性不容忽視。首先,它有助于優(yōu)化銀行的治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部管理機制,提升銀行運營效率和風險管理水平。其次,內(nèi)控合規(guī)工作能夠幫助銀行建立健全的信息披露和公司治理制度,提高銀行的透明度和可信度。再者,內(nèi)控合規(guī)還有助于推動銀行金融創(chuàng)新,為企業(yè)和個人提供更加穩(wěn)健、安全的金融服務。最后,內(nèi)控合規(guī)能夠幫助銀行保證員工行為合規(guī),在銀行與員工之間形成共同發(fā)展的利益共享。
    在內(nèi)控合規(guī)工作中,我深刻體會到內(nèi)控合規(guī)工作需要全員參與和共同努力。首先,要加強對法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的學習和研究,及時了解最新的監(jiān)管要求和市場動態(tài)。其次,要建立和完善風險管理和內(nèi)部控制制度,規(guī)范業(yè)務流程和操作規(guī)范,確保各項規(guī)定得以落地和執(zhí)行。再者,要加強內(nèi)控合規(guī)宣傳和培訓,提高員工的合規(guī)意識和風險意識。最后,要建立健全的內(nèi)控合規(guī)管理體系,加強內(nèi)部審核和風險評估,及時發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為。
    第五段:結(jié)語(100字)。
    內(nèi)控合規(guī)是銀行發(fā)展的必由之路,也是銀行穩(wěn)健經(jīng)營和防范風險的重要保障。作為銀行內(nèi)控合規(guī)主任,我將繼續(xù)努力,提高自身素質(zhì)和能力,不斷完善和發(fā)展內(nèi)控合規(guī)工作,為銀行的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。同時,我也希望更多的人能夠關注和重視內(nèi)控合規(guī)工作,共同推動銀行行業(yè)向著更健康、更穩(wěn)定、更可持續(xù)的方向發(fā)展。
    銀行內(nèi)控主任心得體會篇三
    隨著企業(yè)管理水平的不斷提高,對內(nèi)控的要求也日益嚴格。作為企業(yè)內(nèi)部控制體系的核心,內(nèi)控主任承擔著巨大的責任。在工作中,我深感內(nèi)控主任的工作并不簡單,需要不斷學習與積累,提高自身的業(yè)務能力和管理素質(zhì)。在這篇文章中,我將分享我擔任內(nèi)控主任的經(jīng)驗和心得。
    第二段:從策劃開始。
    在內(nèi)控工作中,策劃是核心步驟。作為內(nèi)控主任,我要設計和實施公司的內(nèi)部控制制度,確保公司業(yè)務合規(guī)、風險可控。策劃是內(nèi)控工作的基礎,只有把制度設計和計劃制定好了,才能真正開始投入貫徹實施。在這一過程中,我必須考慮公司的實際情況,結(jié)合業(yè)務流程,具體明確內(nèi)部控制的目標,明確內(nèi)部控制的標準和指標,制定可操作的計劃。
    第三段:執(zhí)行和監(jiān)督。
    內(nèi)控主任不僅需要設計內(nèi)部控制制度,還需要引導實施,對執(zhí)行結(jié)果進行監(jiān)督和評價。要讓制度真正得到落實,我必須從三個方面著手。首先,要加強員工培訓,切實提高員工的意識,讓他們認識到內(nèi)部控制的重要性和必要性。其次,要加強執(zhí)行監(jiān)督,參與監(jiān)督工作的全過程,及時了解內(nèi)控流程的執(zhí)行情況,掌握內(nèi)部控制的關鍵監(jiān)控點,發(fā)現(xiàn)問題及時進行矯正。最后,要結(jié)合整個公司的經(jīng)營目標和戰(zhàn)略規(guī)劃,不斷優(yōu)化內(nèi)部控制流程,實現(xiàn)內(nèi)部控制的改進與優(yōu)化。
    第四段:完善內(nèi)部控制流程。
    內(nèi)部控制流程的完善離不開持續(xù)不斷的監(jiān)測、檢查和評價,尤其是在內(nèi)部管理制度和流程不夠完備的情況下。作為內(nèi)控主任的我,不僅需要識別和評估公司的潛在風險,還需要開發(fā)控制機制,運用內(nèi)控工具來解決初始風險的各種挑戰(zhàn),進而提供公司管理水平和治理結(jié)構(gòu)的實質(zhì)性改進。最終,要建立健全的內(nèi)部控制制度和流程,使公司所有流程合規(guī)、透明,減少企業(yè)的風險。
    第五段:總結(jié)。
    擔任內(nèi)控主任很有挑戰(zhàn),但也很有意義。我深切明白卓越的內(nèi)控主任需要綜合的知識和技能,以及對風險管理和流程改進的扎實理解。不僅需要具備嚴謹?shù)乃季S、出色的判斷力和分析能力,更需要成為企業(yè)文化和運營流程的理解者。內(nèi)控主任始終擔負著保護企業(yè)利益,加強企業(yè)管理的重要責任,必須準確把握公司的運營環(huán)境和公司內(nèi)部流程,必須認真思考、靈活應對各種風險和機會,為企業(yè)取得更大的成功做出積極的貢獻。
    銀行內(nèi)控主任心得體會篇四
    近年來,隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,內(nèi)部管理的復雜性也在不斷增加。為了使企業(yè)的管理更加規(guī)范化、系統(tǒng)化,越來越多的企業(yè)開始將內(nèi)控工作置于重要位置。作為內(nèi)控體系的核心,內(nèi)控主任在企業(yè)中扮演著至關重要的角色。在這里,我想分享一下自己的內(nèi)控主任工作心得體會。
    內(nèi)控主任是企業(yè)內(nèi)部控制體系的最高管理者,是保障企業(yè)資產(chǎn)安全、規(guī)避風險的中堅力量。內(nèi)控主任需要具備嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、細致的工作習慣和深厚的專業(yè)素養(yǎng)。首先,內(nèi)控主任需要嚴格遵守相關法律法規(guī),并自覺維護企業(yè)利益。其次,應對內(nèi)控工作細致入微,將重點工作列出明細計劃,并把工作的每個環(huán)節(jié)都認真跟蹤、記錄、反饋。最后,作為內(nèi)控主任需要有扎實的專業(yè)知識,對內(nèi)部控制制度、財務、審計等業(yè)務知識要有全面的掌握。
    內(nèi)控主任的工作職責主要包括建立、修訂內(nèi)部控制制度,按照標準要求對企業(yè)內(nèi)部控制服務質(zhì)量、有效性等方面進行管理、控制,對企業(yè)的風險進行評估、分析,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,避免和規(guī)避潛在風險。以確保企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展與經(jīng)濟效益的最大化為宗旨,按照企業(yè)目標、策略、業(yè)務流程的要求,制定企業(yè)內(nèi)部控制的具體目標、方向和計劃,能夠嚴格按照內(nèi)部控制制度執(zhí)行,并將執(zhí)行情況報告給相關部門和領導。同時,內(nèi)控主任還需要加強對內(nèi)控信息化系統(tǒng)的建設、拓展和完善,在內(nèi)控方面不斷創(chuàng)新和提升。
    第四段:內(nèi)控主任需要注意的事項。
    在內(nèi)控主任工作中,有些問題需要特別注意。首先,需要關注內(nèi)控體系的實施效果,設定量化的檢查標準和績效考核體系,定期進行內(nèi)部審計,發(fā)現(xiàn)問題及時進行排查整改。其次,需要堅持內(nèi)部控制制度去層層解決工作中的各種問題。最后,要時刻關注企業(yè)的環(huán)境變化和經(jīng)營策略調(diào)整,調(diào)整并升級內(nèi)部控制體系,更好地適應市場變化。
    第五段:結(jié)語。
    作為企業(yè)內(nèi)部控制管理團隊的核心之一,內(nèi)控主任承擔著很大的責任。需要不斷提升自己的知識儲備,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,靈活處理各種復雜情況,把企業(yè)內(nèi)部控制管理工作做好,以保障企業(yè)長遠發(fā)展和資產(chǎn)安全。如果你正在從事內(nèi)控主任工作,希望本文能夠為你提供一些幫助、指導,讓你在工作中更加得心應手。
    銀行內(nèi)控主任心得體會篇五
    銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,一直扮演著重要的角色。隨著金融市場的不斷發(fā)展和金融業(yè)務的不斷創(chuàng)新,銀行內(nèi)部管理的難度也愈加復雜。如何確保銀行業(yè)務的正常運轉(zhuǎn),保障客戶利益,預防和化解風險,成為銀行業(yè)內(nèi)控主管的核心任務。本文將闡述內(nèi)控主任對于銀行內(nèi)部控制所應具備的素質(zhì)和經(jīng)驗,并結(jié)合自身實踐經(jīng)驗談,對銀行內(nèi)控主任的工作進行總結(jié)和歸納。
    第二段:內(nèi)控主任所需的素質(zhì)
    銀行內(nèi)控主任是銀行內(nèi)控運營的核心人員,承擔著設計、建立、執(zhí)行和監(jiān)督內(nèi)部控制體系的重要職責。因此,內(nèi)控主任首先需要具備一定的專業(yè)背景和技能,如會計、審計、風險管理等專業(yè)知識,具備相關的行業(yè)認證和資格證書。
    此外,內(nèi)控主任還需要具備較強的領導力和組織能力,能夠指導和協(xié)調(diào)團隊成員進行內(nèi)部控制工作。內(nèi)控主任在銀行內(nèi)控體系中不僅是執(zhí)行者,更是管理者,需要有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與不同部門的員工和上級領導建立良好的合作關系,并能夠根據(jù)風險情況及時調(diào)整內(nèi)控方案,保障銀行業(yè)務的安全運行。
    第三段:內(nèi)控主任實踐經(jīng)驗
    在日常工作中,內(nèi)控主任需要立足于實際情況,不斷完善內(nèi)部控制體系。首先,內(nèi)控主任需要對銀行業(yè)務有清晰的了解,可以通過制定內(nèi)部管控標準流程及評估表,定期對銀行各業(yè)務板塊的風險進行評估。其次,內(nèi)控主任要與分行和各部門合作,形成內(nèi)控管理聯(lián)動機制,及時協(xié)同發(fā)現(xiàn)和處置各種風險問題。最后,內(nèi)控主任要在內(nèi)部控制方案設計和執(zhí)行過程中,堅持科學性和靈活性的原則,對不足之處進行及時糾正。
    第四段:內(nèi)控主任的挑戰(zhàn)與解決方案
    在工作中,內(nèi)控主任也會遇到許多問題和挑戰(zhàn)。面對日益復雜的金融市場和業(yè)務形勢,內(nèi)控主任需要不斷學習和更新各種金融監(jiān)管政策和法規(guī),加強對銀行業(yè)務的了解和分析能力。此外,內(nèi)控主任還需要面對各種形式的風險,如IT風險、信用風險、市場風險等,對各類風險要有操作性的掌控能力和預見性。
    在此背景下,內(nèi)控主任的優(yōu)化方法是要求本人的上級領導、行信委、行紀委等各種監(jiān)管部門的支持和協(xié)作,共同制定并落實內(nèi)部控制既定的目標和要求、制定相應的工作方案和實施滾動年度抽查、隨機點評等輔助機制,要使得內(nèi)部控制體系的可運用性更強。
    第五段:總結(jié)
    銀行內(nèi)控主任作為銀行內(nèi)部控制的中樞力量,其素質(zhì)和經(jīng)驗對銀行內(nèi)控體系的完善和發(fā)展起到了關鍵性作用。在工作中,內(nèi)控主任要不斷地發(fā)掘自身的優(yōu)勢和不足之處,加強學習和鍛煉,不斷提升自身的管理和決策能力,體現(xiàn)出專業(yè)的素質(zhì)和優(yōu)秀的業(yè)務素養(yǎng)。通過合理的制度監(jiān)管,市場導向的業(yè)務理念、以客為本的服務理念,銀行內(nèi)控主任為銀行內(nèi)部控制提供強有力的支撐,不斷加強銀行風險控制體系,確保銀行業(yè)務運行的穩(wěn)健性和安全性。
    銀行內(nèi)控主任心得體會篇六
    作為銀行內(nèi)控主任,我深刻認識到內(nèi)控對于銀行業(yè)的重要性。在日常工作中,我不僅需要深入了解銀行業(yè)務的各項流程,更需要有一定的法律、政策等方面的知識儲備。而對于內(nèi)控制度的梳理和完善,是我一直追求的目標。在這篇文章中,我將分享我的一些經(jīng)驗和體會。
    第二段:加強風險防控
    銀行業(yè)務中的風險是不可避免的,但我們可以采取一些措施來降低風險的發(fā)生概率。首先,我們需要了解銀行業(yè)務的各項流程,分析其面臨的主要風險點;其次,對流程中的風險點進行排查,制定相應的控制措施;最后,監(jiān)控措施的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,采取措施來降低風險負擔。在實際操作中,我們可以通過內(nèi)部審核、專項財務檢查等方式來有效實現(xiàn)風險防控。
    第三段:完善內(nèi)部控制制度
    內(nèi)部控制制度是保證銀行業(yè)務正常運轉(zhuǎn)的關鍵。完善銀行業(yè)務流程中的內(nèi)控制度,是防范風險的重要手段。具體的,我們可以從人員管理、財務核對、業(yè)務審核等方面出發(fā),制定相應的制度。同時,我們需要定期檢查和修訂內(nèi)部控制制度,以適應業(yè)務發(fā)展的變化。
    第四段:加強風險管理意識
    作為銀行內(nèi)控主任,我們需要保持高度的風險意識,本著“風險的管理人”原則進行工作。在我所在的銀行,要求內(nèi)控主任參加風險管理培訓,提高我們的工作能力,聚焦風險問題的管理,以及確保各項業(yè)務運營的合規(guī)性。
    第五段:總結(jié)
    在銀行的內(nèi)部控制中,風險防控、內(nèi)部控制制度以及風險管理意識都是非常重要的。我們需要不斷強化自身的能力和素質(zhì),在內(nèi)控工作中認真履行職責,努力保證銀行業(yè)務的安全、合規(guī)和穩(wěn)定發(fā)展。
    銀行內(nèi)控主任心得體會篇七
    銀行內(nèi)控合規(guī)主任是銀行內(nèi)控管理中非常重要的職位。在過去的幾年中,我一直擔任著這個職位。通過長期的實踐和總結(jié),我體會到了銀行內(nèi)控合規(guī)工作中的重要性和挑戰(zhàn)性。在這篇文章中,我將分享自己的心得體會。
    第二段:合規(guī)監(jiān)控和風險評估
    銀行作為金融業(yè)的重要組成部分,必須遵守各種法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定,確保業(yè)務操作合規(guī),并防范各種風險。作為內(nèi)控合規(guī)主任,我首先關注的是合規(guī)監(jiān)控和風險評估。通過建立有效的合規(guī)監(jiān)控機制,及時發(fā)現(xiàn)和預防潛在的違法和違規(guī)行為。定期進行風險評估和風險控制,并制定相應的策略和措施,以保障銀行的穩(wěn)定經(jīng)營。
    第三段:內(nèi)控制度和流程建設
    內(nèi)控制度和流程的建設和優(yōu)化是銀行內(nèi)控合規(guī)工作的重要內(nèi)容。在我擔任內(nèi)控合規(guī)主任的過程中,我注重制定和完善各項內(nèi)控制度和流程,保障業(yè)務操作的規(guī)范和合規(guī)。同時,我也重視內(nèi)控制度和流程的推廣和培訓,確保全員的合規(guī)意識和內(nèi)控管理能力。
    第四段:信息系統(tǒng)和技術支持
    隨著金融科技的發(fā)展,信息系統(tǒng)和技術已經(jīng)成為銀行內(nèi)控合規(guī)工作的重要支持。我在實踐中充分利用各種信息系統(tǒng)和技術手段,提高內(nèi)控合規(guī)的效率和精度。通過建立智能化的風險監(jiān)控系統(tǒng),能夠快速發(fā)現(xiàn)異常交易和違規(guī)行為。同時,我也關注信息系統(tǒng)的安全性和可靠性,加強網(wǎng)絡安全防護,保護客戶數(shù)據(jù)的安全和隱私。
    第五段:團隊建設和知識更新
    內(nèi)控合規(guī)工作需要一個合作高效的團隊。在我的帶領下,我們團隊注重團隊建設,加強信息溝通和協(xié)作,提高工作效能。同時,我們也注重知識更新,通過參加內(nèi)控合規(guī)相關的培訓和學習,不斷提升自己的專業(yè)能力和知識水平,適應不斷變化的監(jiān)管環(huán)境和業(yè)務需求。
    結(jié)語:
    作為銀行內(nèi)控合規(guī)主任,我深刻認識到合規(guī)管理對于銀行的重要性和挑戰(zhàn)性。通過不斷的實踐和學習,我不斷提升自己的能力,為銀行的穩(wěn)定經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展做出了貢獻。我相信,在未來的工作中,我會繼續(xù)秉持著專業(yè)、負責的原則,為銀行的內(nèi)控合規(guī)工作做出更大的貢獻。
    銀行內(nèi)控主任心得體會篇八
    第一段:引言(字數(shù):150)
    作為現(xiàn)代金融行業(yè)中至關重要的一環(huán),銀行內(nèi)控在保障金融安全、維護信譽、管理風險等方面發(fā)揮著重要作用。在過去的工作經(jīng)歷中,我有幸參與并親身體驗了銀行內(nèi)控的實施,積累了一些心得體會。銀行內(nèi)控不僅僅是一套制度和流程,更是一種價值觀念的倡導、風險觀念的建立,以及全員的共識與努力。在本文中,我將分享我在銀行內(nèi)控方面的一些心得體會。
    第二段:全員參與的重要性(字數(shù):250)
    銀行內(nèi)控不是工作部門或個別人員的事務,而是銀行全員共同參與的過程。所有人對內(nèi)控的了解、支持和執(zhí)行都至關重要。正確認識到銀行發(fā)展離不開內(nèi)控的支持,全員參與內(nèi)控建設是銀行走向成功的保障。因此,銀行內(nèi)控的教育與培訓應貫穿于各級崗位和各個環(huán)節(jié),使員工始終保持對內(nèi)控的敏感性和責任感。同時,要設立較嚴格的獎懲機制,激勵員工自覺遵守內(nèi)控要求,并使其內(nèi)化為自身的行為準則。
    第三段:風險管理的重要性(字數(shù):250)
    銀行內(nèi)控始終與風險管理密不可分。銀行業(yè)作為特殊的金融機構(gòu),面臨著各種風險,包括信用風險、流動性風險、操作風險等。建立科學合理的風險管理模式,可以最大程度地降低潛在的風險并保證銀行的穩(wěn)定運營。在實踐中,銀行需要明確風險責任部門,劃定風險管理的邊界和范圍,并形成一系列風險控制的方法和工具。同時,建立風險監(jiān)測、預警和評估機制,及時識別和處置風險,確保風險不蔓延、不擴大。
    第四段:信息技術的應用(字數(shù):250)
    信息技術在銀行內(nèi)控中的應用也至關重要。隨著科技的發(fā)展,銀行內(nèi)部管理系統(tǒng)越來越依賴于信息技術的支持。信息系統(tǒng)的安全性和可靠性直接影響到銀行的內(nèi)部數(shù)據(jù)安全和風險控制。因此,銀行需要建立健全的信息技術安全管理機制,加強對數(shù)據(jù)的安全性及隱私的保護,定期進行系統(tǒng)安全性評估與漏洞掃描,確保內(nèi)部信息系統(tǒng)的完整性和可靠性。同時,銀行還應加強對員工的信息技術素養(yǎng)培訓,提高其信息安全意識和能力。
    第五段:內(nèi)控的持續(xù)改進(字數(shù):300)
    內(nèi)控總是一個持續(xù)改進的過程,不斷的完善和提升是銀行內(nèi)控的核心要求。銀行應建立健全的內(nèi)控評估體系,定期進行內(nèi)控評估,及時發(fā)現(xiàn)弱點和不足之處,進行改進和完善。內(nèi)部審計是推進內(nèi)控改進的重要手段,通過內(nèi)部審計能夠發(fā)現(xiàn)和糾正過去的問題,為銀行的內(nèi)控建設提供依據(jù)和指導。此外,行業(yè)各大金融機構(gòu)之間的經(jīng)驗交流和學習也是推動內(nèi)控體系改進的有效途徑。銀行可以通過與其他銀行的對比和借鑒,發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,并加以改進。
    總結(jié)(字數(shù):100)
    銀行內(nèi)控是銀行運行的基礎,也是金融行業(yè)謀求可持續(xù)發(fā)展的保障。全員參與、風險管理、信息技術應用、持續(xù)改進等是銀行內(nèi)控體系中不可或缺的要素。作為一名從業(yè)者,我們應當認識到內(nèi)控對銀行的重要性,不斷提高自身的內(nèi)控意識和能力,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗,追求內(nèi)控工作的卓越。只有堅守一個穩(wěn)固的內(nèi)控體系,銀行才能在風云變幻的金融市場中立于不敗之地,為客戶提供更加安全、便捷的金融服務。
    銀行內(nèi)控主任心得體會篇九
    為規(guī)范兩行合并后的安全保衛(wèi)工作,安全保衛(wèi)部迅速制定《營業(yè)網(wǎng)點安全管理規(guī)章制度》,進一步明確營業(yè)網(wǎng)點安全檢查制度及檢查內(nèi)容,切實貫徹“誰檢查、誰負責”的原則,督促營業(yè)網(wǎng)點負責人和安全員按照營業(yè)場所安全管理檢查內(nèi)容40條進行逐條對照檢查,并認真做好檢查記錄。同時,安全保衛(wèi)部指派專門的保衛(wèi)人員,加大對營業(yè)網(wǎng)點的夜間巡查力度,明確每周不低于兩次的夜間巡查,每月網(wǎng)點夜間巡查覆蓋面達100%。
    2.狠抓對存在問題的整改落實和積分管理工作
    安全檢查是做好安全防范、案件防控的重要手段。通過安全檢查及時發(fā)現(xiàn)問題、消除隱患,其落腳點就是放在對存在問題的督促整改上,及時堵塞管理和操作中的漏洞,增強安全系數(shù),杜絕案件的發(fā)生。截止三季度,安全保衛(wèi)部共發(fā)現(xiàn)和制止違規(guī)行為88起,發(fā)現(xiàn)整改安全隱患39起,下達違規(guī)行為整改通知單28份,同時對照《營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)違規(guī)積分標準》對9個營業(yè)網(wǎng)點及個人作出積分處理,從而從根本上扭轉(zhuǎn)了重查處、輕整改的工作傾向,也進一步提高了營業(yè)網(wǎng)點對安全防范及案件防控工作的重視程度,規(guī)范了員工的安全防范操作行為,收到了良好的效果。
    3.切實加強我行營業(yè)觀點技防設備的管理、維護工作
    安全保衛(wèi)部通過對營業(yè)網(wǎng)點監(jiān)控錄像的隨機回放檢查,一方面促進網(wǎng)點對技防設備的清潔、維護保養(yǎng),一方面通過對監(jiān)控資料回放調(diào)閱,復制拷貝發(fā)現(xiàn)日常安全管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和不規(guī)范行為,有針對性的加以指導、整改,防患于未然,杜絕操作風險的形成和案件的發(fā)生。
    4.整理制定__×建行安全保衛(wèi)突發(fā)事件應急處置預案
    為積極預防和妥善處置突發(fā)事件,加強案件防控力度,維護我行的正常經(jīng)營秩序,建立支行統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉(zhuǎn)高效、責任明確的應急管理組織和工作機制,使突發(fā)事件處置工作程序化、規(guī)范化和責任化,最大程度的減輕突發(fā)事件帶來的損害,安全保衛(wèi)部重新調(diào)整和制定了突發(fā)事件應急處置預案。從工作職責、組織架構(gòu)、人員分工、保障支持、處置流程等方面規(guī)范和細化預案內(nèi)容。從上半年營業(yè)網(wǎng)點預案演練的情況來看,我行各督促營業(yè)網(wǎng)點負責人和安全員按照營業(yè)場所安全管理檢查內(nèi)容40條進行逐條對照檢查,并認真做好檢查記錄。同時,安全保衛(wèi)部指派專門的保衛(wèi)人員,加大對營業(yè)網(wǎng)點的夜間巡查力度,明確每周不低于兩次的夜間巡查,每月網(wǎng)點夜間巡查覆蓋面達100%。
    5狠抓對存在問題的整改落實和積分管理工作
    安全檢查是做好安全防范、案件防控的重要手段。通過安全檢查及時發(fā)現(xiàn)問題、消除隱患,其落腳點就是放在對存在問題的督促整改上,及時堵塞管理和操作中的漏洞,增強安全系數(shù),杜絕案件的發(fā)生。截止三季度,安全保衛(wèi)部共發(fā)現(xiàn)和制止違規(guī)行為88起,發(fā)現(xiàn)整改安全隱患39起,下達違規(guī)行為整改通知單28份,同時對照《營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)違規(guī)積分標準》對9個營業(yè)網(wǎng)點及個人作出積分處理,從而從根本上扭轉(zhuǎn)了重查處、輕整改的工作傾向,也進一步提高了營業(yè)網(wǎng)點對安全防范及案件防控工作的重視程度,規(guī)范了員工的安全防范操作行為,收到了良好的效果。
    6.切實加強我行營業(yè)觀點技防設備的管理、維護工作
    安全保衛(wèi)部通過對營業(yè)網(wǎng)點監(jiān)控錄像的隨機回放檢查,一方面促進網(wǎng)點對技防設備的清潔、維護保養(yǎng),一方面通過對監(jiān)控資料回放調(diào)閱,復制拷貝發(fā)現(xiàn)日常安全管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和不規(guī)范行為,有針對性的加以指導、整改,防患于未然,杜絕操作風險的形成和案件的發(fā)生。
    7.整理制定__×建行安全保衛(wèi)突發(fā)事件應急處置預案
    為積極預防和妥善處置突發(fā)事件,加強案件防控力度,維護我行的正常經(jīng)營秩序,建立支行統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉(zhuǎn)高效、責任明確的應急管理組織和工作機制,使突發(fā)事件處置工作程序化、規(guī)范化和責任化,最大程度的減輕突發(fā)事件帶來的損害,安全保衛(wèi)部重新調(diào)整和制定了突發(fā)事件應急處置預案。從工作職責、組織架構(gòu)、人員分工、保障支持、處置流程等方面規(guī)范和細化預案內(nèi)容。
    銀行內(nèi)控主任心得體會篇十
    1、合規(guī)經(jīng)營是防范商業(yè)銀行操作風險的需要。合規(guī)管理業(yè)務是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀問題和管控違紀案件發(fā)生,全面防范風險,提升經(jīng)營管理水平的需要,能為銀行創(chuàng)造價值,而且有效的經(jīng)營能將風險控制風險消除于無形。
    2、合規(guī)經(jīng)營是完善商業(yè)銀行制度的需要。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī),源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展相當程度要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提,才能從源頭上預防風險。
    3、合規(guī)經(jīng)營是銀行業(yè)務實現(xiàn)發(fā)展發(fā)展目標的重要保證。合規(guī)經(jīng)營就是為業(yè)務保駕護航的,是為了更好地促進蓬勃發(fā)展業(yè)務健康發(fā)展服務的。在發(fā)展、開拓業(yè)務和同業(yè)競爭中所,只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證銀行業(yè)務的經(jīng)久不衰。
    1、加強合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務的辦理,在制約著業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略。細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,絕非憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,采自我們才有保護自己和廣大客戶的權益的就能力。思想教育要到位就是讓每個業(yè)務操作方式環(huán)節(jié)中真正營造“依法合規(guī),開拓創(chuàng)新”的良好氛圍,促使我們在開展經(jīng)營管理工作時能夠自覺遵循法律、規(guī)則和標準。員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的'信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內(nèi)部控制保護環(huán)境,從我做起的思想,不再是事不關己,高高掛起。
    銀行內(nèi)控主任心得體會篇十一
    眾所周知,一個沒有免疫系統(tǒng)、或免疫力偏低的生命體是不可能健康成長的,而內(nèi)部控制就是企業(yè)“生命體”的免疫系統(tǒng)。因此,欲使郵政儲蓄銀行不斷成長壯大,就必須在大力拓展各項業(yè)務的同時,更加有效地推進其自身免疫系統(tǒng)—內(nèi)控制度建設,以保證郵政儲蓄銀行的穩(wěn)健發(fā)展。郵政儲蓄銀行盡快建立起規(guī)范、科學而運轉(zhuǎn)良好的內(nèi)控制度不僅是日益加強的金融監(jiān)管的外在要求,同時也是實現(xiàn)預定發(fā)展戰(zhàn)略目標和防范金融風險的內(nèi)在需要。運行良好的內(nèi)部控制可以發(fā)揮如下作用:一是確保國家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)章的貫徹執(zhí)行;二是確保將各種風險控制在可承受的范圍內(nèi);三是確保自身發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標的全面實現(xiàn);四是有利于查錯防弊,堵塞漏洞,消除隱患,保證業(yè)務穩(wěn)健運行。
    開展“合規(guī)管理年”活動,其目的是進一步落實各項內(nèi)控制度,提高全體員工團結(jié)務實、審慎經(jīng)營、愛崗敬業(yè)、遵章守紀的自覺性,查擺、堵塞工作中的漏洞,遏制各類案件的發(fā)生,全面提高工作質(zhì)量和服務水平。轉(zhuǎn)變工作作風,大興求真務實之風,使全體員工以滿腔的熱情和昂揚的斗志全身心投入到工作中去,為我行內(nèi)控的發(fā)展提供有力的保障?,F(xiàn)就學習完“內(nèi)控規(guī)范年”活動細則后談談自己的體會:
    一、當前內(nèi)控制度存在的問題
    1、對內(nèi)控制度的認識不到位。有的把內(nèi)部控制簡單地理解為各種規(guī)章制度的制定、裝訂、匯總,認為做了整章建制方面的工作,就等于建立了內(nèi)控機制;有的在把握內(nèi)控與管理、內(nèi)控與風險、內(nèi)控與發(fā)展的關系等問題上,認識有偏差,把加強內(nèi)控與發(fā)展和效益對立起來,在業(yè)務拓展和風險防范的抉擇中,側(cè)重于抓規(guī)模、抓效益,不切實際地求得資產(chǎn)規(guī)模的擴張,造成違規(guī)違章現(xiàn)象發(fā)生,以致資產(chǎn)質(zhì)量低下。
    2、稽核、監(jiān)察監(jiān)督機制不建全,是直接影響內(nèi)控制度的有效落實。稽核、監(jiān)察部門不能起到查錯防漏、糾正違規(guī)、強化管理、控制風險的作用。內(nèi)部稽核、監(jiān)察體制不順,本身沒有處理問題權,有的問題得不到真實反映,使一些問題被積壓下來,沒有相應的制約措施。
    3、風險控制系統(tǒng)不健全,對內(nèi)部控制的評價與監(jiān)督不夠。風險控制是金融機構(gòu)內(nèi)部控制中的一個難點,目前我行缺乏具體風險評估及控制為核心的信貸風險管理體系.管理制度也極不完善,貸款發(fā)放還沒有實行風險度管理。
    二、本人的體會
    所謂有效的內(nèi)部控制包含有四層含義,即:其一,它是無時不控的---貫穿于業(yè)務操作的始終;其二,它是無處不控的——與業(yè)務的速度和空間同步,甚至有所超前,以體現(xiàn)內(nèi)控優(yōu)先的思想,其三,它是無人不控的——上到管理者,下至每位員工,只有嚴格執(zhí)行內(nèi)部控制才是至高無尚的';其四,它是無事不控的——小業(yè)務要控,大事情更要控,一切經(jīng)營管理活動無不在其控制之下進行,沒有例外與“個案”處理。
    郵政儲蓄銀行要建立怎樣的內(nèi)部控制呢?首先我本人認為:增強自律意識是根本。一切活動離不開人,人是生產(chǎn)力中最活的因素,內(nèi)部控制不能例外。良好的內(nèi)部控制既是經(jīng)營管理者設計構(gòu)造的產(chǎn)物,也是其遵循維護的結(jié)果。如果說設計構(gòu)造不易,那么有顏色遵循維護則更難。因為,需要持之以恒孜孜不倦,一以貫之。從這一意義上說,自律意識牢固樹立之日,才是內(nèi)部控制運行完全到位之時。
    增強自律意識,從基本面來看,就是要增強全員的自律意識。即:每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內(nèi)部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關己,高高掛起。
    增強自律意識,從重點對象看,就是要增強兩級經(jīng)營管理班子的自律意識,真正做到經(jīng)營與管理兩手抓,業(yè)務發(fā)展與內(nèi)控建設兩手抓,效益與守規(guī)兩手抓,做自律的表率。
    增強自律意識可以從學習教育、剖析典型、調(diào)整人員等三方面入手。一線操作人員要做到業(yè)務再忙不忘學習規(guī)章制度;通過學習,要教育每位員工知道該做什么,不該做什么,從而有的放矢開展各項業(yè)務。要剖析正反兩方面典型,使全體員工能夠在學習經(jīng)驗上有標桿,吸取教訓上有對象。要頂住一切壓力,對那些置內(nèi)控制度于不顧的我行我素者,果敢地進行調(diào)整,直到清理出隊伍,以儆效尤。
    嚴格嚴厲查處是保障。內(nèi)控制度的建立并不意味著就一定能有效貫徹執(zhí)行,這是因為還存在削弱其效力的主客觀因素。如:嚴格檢查,嚴厲處置。即嚴格檢查:就是要堅持以制度為標準,事實為依據(jù),甄別是非,確認對錯,分清主次,界定責任。不搞雙重或多重標準,不故意夸大或縮小問題,不回避矛盾,混淆是非,不當“和事老”,報實情、說實話、辦實案。嚴厲處置:就是要對一切破壞內(nèi)部控制運行的違紀違規(guī)者,不管是誰,縱然?過“功高蓋主”的業(yè)績,也要做到王子犯法與庶民同罪,以維護制度的嚴肅性、權威性。否則,姑息遷就,不過是內(nèi)部控制建設上的葉公好龍;“下不為例”則久必釀成大禍;搞“心太軟”將無異于自我放縱等等。所有這些管理之大忌,足以令人警醒。
    綜上所述,通過“內(nèi)控規(guī)范年”活動的學習,使我在今后的工作中,必須忠于職守,弘揚創(chuàng)新之風,履職責;弘揚學習之風,強素質(zhì);弘揚務實之風,講效率;弘揚艱苦奮斗之風,樹形象。牢固樹立“勤政、廉潔、求實、高效”的工作作風,帶頭模范執(zhí)行“內(nèi)控規(guī)范年”活動,促進規(guī)范經(jīng)營,營造公平有序的競爭環(huán)境和秩序。
    通過“內(nèi)控規(guī)范年”活動的有效開展,增強了本人遵紀守法的自覺性,顯示了遵紀守法的必要性,激發(fā)了遵紀守法的熱情,提高了工作中的自律意識,使我們廣大職工在日常的工作中要“細到項目,認真到成因”,自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵”嚴格嚴格要求自己,并做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業(yè)道德。
    通過“內(nèi)控規(guī)范年”活動的有效開展,使我一定以此次活動學習的開展為契機,在自己的工作崗位上多出成效,多創(chuàng)佳績,為促進郵政儲蓄銀行的各項工作得到健康的發(fā)展做出自己的貢獻。
    銀行內(nèi)控主任心得體會篇十二
    要將內(nèi)控合規(guī)作為一項長期不懈的工作來抓,讓合規(guī)內(nèi)控工作為我行的經(jīng)營發(fā)展保駕護航。下面是本站小編為大家整理的銀行內(nèi)控工作
    心得體會
    ,供你參考!
    x年以來,結(jié)合個人金融業(yè)務特點,我部著重在相關業(yè)務品種的業(yè)務流程整合、相關制度建設、業(yè)務和政策學習等地方加強了管理,并召開了主任辦公會和部門全體會 議,就相關內(nèi)控工作做出了部署。現(xiàn)將我部近期內(nèi)控
    工作報告
    如下:
    一、業(yè)務。我部對信用卡業(yè)務開展了檢查,客戶檔案、密碼信封、庫存及成品帳實相符。
    二、加強了內(nèi)控合規(guī)建設。對內(nèi)控合規(guī)員開展了調(diào)整和落實,根據(jù)個人金融部現(xiàn)實情況,規(guī)定==副主任牽頭,==等幾位同志為個人金融部的內(nèi)控合規(guī)員。并計劃 部門內(nèi)每季度召開一次案件形勢分析會,強化全轄風險及自身風險的認識。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢分析會上提出建設性意見,在會議上評估。
    三、強調(diào)業(yè)務學習和
    規(guī)章制度
    學習的重要性。每月至少部署2天時間 開展部門全體員工集中學習業(yè)務知識、政策法規(guī)和規(guī)章制度,營造良好的學習氛圍。加強對員工的思想教育工作,培養(yǎng)員工正確的人生 觀、價值觀和道德觀。
    四、對外圍系統(tǒng)的柜員開展全面清理。因近期全轄業(yè)務人員變動較大,為加強內(nèi)控,我部對全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時開展了清理和更新,并將清理和更新情況登記備案。近日,工商銀行臨沂分行為進一步提升全行的內(nèi)控管理水平,保持各項業(yè)務的健康持續(xù)發(fā)展,采取三項措施,強化全行的內(nèi)控管理工作。
    一是加強內(nèi)控精細規(guī)范化管理。在認真總結(jié)經(jīng)驗,查找工作不足和內(nèi)控管理漏洞的基礎上,由內(nèi)控合規(guī)部牽頭制定了《臨沂分行加強內(nèi)控精細規(guī)范管理的實施方案 》,并在全行進行實施。方案要求全行內(nèi)控管理工作必須從基礎工作做起,并嚴格按照上級行的內(nèi)控管理、操作規(guī)范標準,細化控制管理環(huán)節(jié),規(guī)范監(jiān)督檢查程序,完善內(nèi)控管理中發(fā)現(xiàn)問題的整改、處罰措施,力求做好內(nèi)控管理的每一項工作,實現(xiàn)科學管理目標。依此方案各專業(yè)部室結(jié)合自身實際也制定了內(nèi)控精細規(guī)范管理的
    工作計劃
    。
    二是加大對市行部室內(nèi)控管理考核掛鉤的力度。為了強化市行部室落實內(nèi)控管理職責 ,從今年起,把上級行及外部監(jiān)管部門的各類檢查發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況,以倒扣分方式計入各部室經(jīng)營績效考評得分。考核時,根據(jù)發(fā)現(xiàn)問題的性質(zhì)嚴重程度將問題分為一般問題、較嚴重問題、嚴重問題、重大違規(guī)問題四個層次及檢查發(fā)現(xiàn)問題整改率進行考核,按項目分別統(tǒng)計,累計扣分。
    三是加大對信貸業(yè)務、銀行卡業(yè)務、電子銀行等重點業(yè)務的檢查力度,進一步規(guī)范操作程序,特別是力求信貸業(yè)務管理工作有一個新的突破,全面扭轉(zhuǎn)管理粗放的被動局面,提高風險防控能力,并實現(xiàn)全年無案件、無事故的總體目標,確保信貸業(yè)務和其他各項業(yè)務全面、健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。
    20xx年以來我行堅持“從嚴治行”,高度重視內(nèi)部控制管理工作,把內(nèi)控工作作為一項重要的工作來抓,在嚴格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下,針對支行實際,努力完善、細化內(nèi)控管理制度,做精做細各項內(nèi)控工作,為了實現(xiàn)經(jīng)營目標,我行堅持業(yè)務發(fā)展與內(nèi)控管理并舉的經(jīng)營策略,在規(guī)范操作程序、防范風險中起到了積極的作用?,F(xiàn)將我行內(nèi)控管理基本情況匯報如下:
    一、加強制度的梳理及學習
    今年以來,我行先后對各條線的規(guī)章制度進行了梳理,針對新的文件變化,認真組織,做好相關政策的學習和指導,在實際業(yè)務操作及經(jīng)營中始終貫徹落實最新的制度要求與規(guī)定,確保我行相關業(yè)務操作依法合規(guī)。在今年四月份我行根據(jù)支行教育月活動內(nèi)容,全面深入開展了《柜員及營業(yè)機構(gòu)負責人十個嚴禁》、《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守》、《**銀行股份有限公司員工守則》、《員工違規(guī)行為處理辦法》、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等一系列規(guī)章制度的學習。我行全體員工遵章守紀、依法合規(guī)意識進一步提升。二、繼續(xù)落實重要崗位人員管控措施我行嚴格按照相關制度要求,在柜員號使用、開戶、驗印、業(yè)務印章保管、對賬、票據(jù)交換、大額資金收付的授權與證實等業(yè)務環(huán)節(jié)中,責任到人,明確不相容崗位和業(yè)務。堅決杜絕串崗、混崗或違規(guī)頂崗、兼崗等問題發(fā)生。同時,我行按要求對重要崗位人員實施輪崗及強制休假制度,至今已完成輪崗3人,強制休假3人。
    三、堅持對重要操作環(huán)節(jié)及高風險業(yè)務的實施管控
    我行每月至少檢查一次“雙十禁”規(guī)定執(zhí)行情況;每月至少一次對現(xiàn)金、重要空白憑證、貴金屬等進行賬賬、賬實檢查;每季度至少一次對開戶、掛失、賬戶凍結(jié)、大額存取和轉(zhuǎn)賬、客戶預留印鑒、業(yè)務印章和柜員私章保管等進行檢查;每季度至少一次主動了解我行重點客戶對賬情況。四、積極開展今年的各項風險排查工作根據(jù)省行及支行今年的最新文件精神開展我行的風險排查工作,進一步加強對各業(yè)務環(huán)節(jié)的管理,規(guī)范日常操作,增強員工合規(guī)操作和風險意識。
    (一)公司條線
    根據(jù)《關于明確人民幣大額交易查證及授權登記制度管理要求的通知》文件要求,我行再一次對大額交易查證的標準、核實人員和查證方式以及登記工作進行了自查及規(guī)范,確保我行在此業(yè)務操作與執(zhí)行方面的依法合規(guī)。
    (二)個金條線
    1、根據(jù)《關于發(fā)送的通知》文件要求,進一步規(guī)范我行個人客戶信息的查詢及調(diào)閱工作,切實做好我行個人客戶信息的保密工作。
    2、根據(jù)《關于發(fā)送的通知》文件要求,我行對20xx年8月至20xx年3月期間通過個人理財銷售系統(tǒng)辦理的員工個人理財產(chǎn)品業(yè)務進行了全面、逐筆自查,重點檢查員工是否存在利用工作之便辦理本人理財業(yè)務行為。經(jīng)過自查我行的理財業(yè)務均合規(guī),無上述情況出現(xiàn)。
    (三)監(jiān)察及法律合規(guī)方面
    1、根據(jù)《關于對銀行員工泄露客戶資料風險提示的通知》文件要求,我行切實開展了員工的思想教育和管理工作,加大了員工保密工作的培訓力度。
    2、根據(jù)《關于加強對員工自辦業(yè)務和使用個人賬戶過渡客戶資金等操作風險防范的通知》文件要求,對我行員工開展了業(yè)務指導與學習,培育全員操作風險管理文化,規(guī)范柜臺操作流程。
    五、員工思想動態(tài)分析與行為排查制度落實到位
    近期我行組織了員工思想動態(tài)分析與行為排查工作,通過觀察、談話、會議分析、家訪、客戶回訪等方式了解掌握每位員工思想動態(tài)和行為變化。同時經(jīng)常與每位員工進行交流,進行“雙十禁”、思想道德、合規(guī)操作與案例警示等教育,并暢通溝通渠道,鼓勵每位員工為支行的合規(guī)內(nèi)控工作獻計獻策。
    在支行領導及我行全體員工的不懈努力下,我行的內(nèi)控合規(guī)工作運行良好。在今后的工作中,我行將繼續(xù)高度重視。
    4月28日,我行召開了20xx年內(nèi)控暨防案工作會議。這次會議是我入行來參加的規(guī)模最大,形式最正式的一次會議。通過這次會議,我受益匪淺。領導的講話使我對行里始終再提的依法合規(guī)經(jīng)營有了更深刻的認識,也引發(fā)了我對自己所在的崗位,所從事的工作的思考。
    這些案件的發(fā)生及教訓在我的心靈深處引起了很大的震動,我深刻領會了講話精神,得出了如下幾點體會:
    一、 認清形勢,樹立正確的人生觀、價值觀。銀行是一個特殊的行業(yè),特別強調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的農(nóng)行員工,首先我們要做一個正直誠實的人。從古至今,在銀行業(yè)誠信文化是相當重要的。做一名思想素質(zhì)過硬的員工,才能時刻堅守正直誠實的本分,抵制利益的誘惑及權勢的威壓。
    二、 堅持合規(guī)經(jīng)營,扎扎實實地把合規(guī)工作一抓到底。合規(guī)經(jīng)營不能只掛在嘴上,夸夸其談,喊大
    口號
    ,一到真正處理業(yè)務時、在操作細節(jié)上,就把合規(guī)、制度丟在一邊,草草了了,粗枝大葉,工作浮躁,業(yè)務合規(guī)審查敷衍了事。十案九違規(guī),案件的發(fā)生就是因為在這些細節(jié)上沒有堅持合規(guī)操作,只是內(nèi)部或是外部的犯罪分子有機可乘。經(jīng)過數(shù)十年的經(jīng)營和實踐,銀行的規(guī)章制度可以說是相當完善了,如果每筆業(yè)務的每個環(huán)節(jié)上的每個員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作,嚴格執(zhí)行合規(guī)要求,那么犯罪分子根本就無機可乘。所以要防范案件,關鍵在于要把合規(guī)落實到位。千萬不能感情代替制度,盲目信任,心存僥幸,把制度弱化,使制度形同虛設。
    銀行內(nèi)控主任心得體會篇十三
    內(nèi)控銀行作為一種新型的金融服務機構(gòu),在推動金融業(yè)發(fā)展的同時,也對金融管理制度的規(guī)范化和優(yōu)化起到了重要作用。作為一個從業(yè)者,我對內(nèi)控銀行有著自己的一些心得體會,下面就讓我來分享一下。
    第一段,簡介內(nèi)控銀行
    內(nèi)控銀行是新型的金融服務機構(gòu),是經(jīng)過國家銀行業(yè)監(jiān)督管理部門批準設立的,其職能主要是按照《銀行業(yè)內(nèi)部控制指引》的要求,開展內(nèi)部控制評價、內(nèi)部審計等業(yè)務,維護銀行的內(nèi)部管理和風險控制。
    第二段,內(nèi)控銀行的作用
    內(nèi)控銀行作為一種專業(yè)化的機構(gòu),主要是為銀行業(yè)的風險控制、內(nèi)部控制和內(nèi)部審計提供專業(yè)的支持和服務。它可以通過政策解釋和咨詢、內(nèi)控規(guī)劃和設計、風險評估和防范、自我評估和內(nèi)部審計等方式為銀行提供全面的內(nèi)部控制支持,推動銀行風險管理制度的完善和規(guī)范化。
    第三段,內(nèi)控銀行的發(fā)展趨勢
    近年來,隨著金融監(jiān)管機構(gòu)對內(nèi)部控制的要求越來越高,內(nèi)控銀行已經(jīng)成為銀行業(yè)的一個熱點話題。隨著內(nèi)控銀行的發(fā)展,其職能也逐漸擴大,專注于內(nèi)部控制和風險控制的服務已經(jīng)不足以滿足市場需求,需要加強業(yè)務創(chuàng)新和功能擴展,同時,還需要轉(zhuǎn)變服務方式,加強對銀行全生命周期的支持。
    第四段,內(nèi)控銀行帶來的挑戰(zhàn)
    內(nèi)控銀行發(fā)展的同時,也帶來了一些挑戰(zhàn)。目前,國內(nèi)的內(nèi)控制度仍然存在不足,需要加強制度規(guī)范和完善。此外,內(nèi)控銀行的內(nèi)部業(yè)務需要滿足越來越多的多元化需求,需要加強業(yè)務和技術能力的創(chuàng)新,以提供更加精準、高效、快捷的服務。
    第五段,內(nèi)控銀行的未來
    未來,內(nèi)控銀行的發(fā)展仍然面臨著巨大的挑戰(zhàn)。但是,它的未來也是充滿機遇的。尤其是在大數(shù)據(jù)、人工智能和區(qū)塊鏈等新技術的支持下,內(nèi)控銀行的服務范圍將更加廣泛,服務的深度和廣度也將顯著提升。同時,未來內(nèi)控銀行也需要加強與國際金融機構(gòu)的合作,以提升服務質(zhì)量和影響力。
    綜上,內(nèi)控銀行在國內(nèi)金融業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。作為從業(yè)者,我們需要加強對內(nèi)控銀行的認識和了解,在推動金融業(yè)發(fā)展的同時,為內(nèi)控銀行的未來發(fā)展貢獻自己的力量。
    銀行內(nèi)控主任心得體會篇十四
    最近我們銀行出現(xiàn)了一些問題,雖然問題出現(xiàn)在個別人身上,但必須引起我們大家的高度重視。這些問題的出現(xiàn),著重說明了我們銀行員工內(nèi)控管理不嚴密,合規(guī)意識不規(guī)范,這有思想上的問題,也有工作上的問題,但根本是平時對學習不重視,遵守制度不嚴格。我是銀行一名會計,要從出現(xiàn)的問題中吸取教訓,要做到加強內(nèi)控,深化合規(guī),防范風險,需要抓好兩方面工作:一是我們銀行每一位員工要提高警惕,樹立金融風險意識,真正做到“金融必須安全,安全為了金融”,忠實履行自己的工作崗位職責,從自己的身邊做起,從日常操作的小事做起,防微杜漸,銘記“千里之堤,潰于蟻穴”的古訓,實現(xiàn)“內(nèi)控防風險,合規(guī)保平安”的目標。二是我們銀行要樹立現(xiàn)代銀行經(jīng)營理念,建立現(xiàn)代銀行經(jīng)營機制,規(guī)范現(xiàn)代銀行管理方式,把加強內(nèi)控,深化合規(guī)工作作為當前一項重要工作,提上議事日程,采取有力措施,杜絕一切金融風險,確保銀行資產(chǎn)安全,實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。
    為吸取教訓,防止此類問題的再次發(fā)生,我們銀行每個員工必須做到以下五點,確保加強內(nèi)控,深化合規(guī),防范風險,促進我們銀行健康持續(xù)發(fā)展。
    一是加強金融風險意識。每個員工要努力學習,掌握金融風險發(fā)生的原因與規(guī)律,把警惕風險、正視風險、管理風險、防范風險的意識深入自己的心中,在任何崗位,任何工作中,思想上崩緊安全一根弦,時刻不忘金融風險。
    二要加強自身建設。每個員工要認真學習,加強思想道德教育,要潔身自好,正確對待名利和金錢,嚴于律己,防微杜漸,夯實精神支柱,筑牢思想防線,做到工作上高標準、生活上嚴要求、作風上高境界,杜絕一切社會上的不良行為與腐朽作風。
    三要嚴格執(zhí)行各項工作制度。工作制度是防范金融風險的屏障,工作制度好比是家園的籬笆,籬笆扎緊了,野狗進不來。每個員工執(zhí)行制度要不折不扣,毫不留情,做到制度上面無商量,制度上面無情面,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處。 四要具有符合銀行系統(tǒng)實際的內(nèi)控文化。每個員工要認同我們銀行的內(nèi)控文化,把內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,成為自己的自覺行為,深化對合規(guī)操作的認識,學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合守法合規(guī)的工作標準,在心中筑起一道堅不可摧的道德長城。
    五要熟悉自身崗位工作的職責要求。每個員工要理解和掌握內(nèi)控要點,結(jié)合自己的工作崗位實際,處處留心,事事關心,能夠及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風險,通過合規(guī)守法,保證銀行資產(chǎn)平安,實現(xiàn)最大效益。
    近年來,省行不斷推進各項規(guī)章制度用以規(guī)范我們的思想及行為,從起初的嚴抓“雙十禁”、“雙九禁”;到“三嚴、三化、三高”,“兩個前提”,“三個最佳”等科學化管理體系的宣導;到開展“兩加強、兩遏制”活動;到導入 “網(wǎng)點銷售服務流程2.0版”的規(guī)范動作;再到落實“網(wǎng)點每日十大重點工作”;最后到“銀監(jiān)會20條”、“總行50條風險管控措施”無一例外是為了教育我們要高度重視合規(guī)經(jīng)營與內(nèi)控風險不可或缺的.重要性。通過這些制度的滲透,使我對依法合規(guī)經(jīng)營有了更深刻的認識,也引發(fā)了我對自己所在的崗位,所從事的工作的思考。就學習的收獲,談談我的見解及心得體會:
    (1)認清形勢,樹立正確的人生觀、價值觀。銀行是一個特殊的行業(yè),特別強調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的中國銀行員工,首先我們要做一個正直誠實的人。做一名思想素質(zhì)過硬的員工,才能時刻堅守正直誠實的本分,抵制利益的誘惑及權勢的威壓。合規(guī)教育活動讓我找到了自我正確的價值取向與是非標準,對提高自己的業(yè)務素質(zhì)的執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求。
    (2)加強合規(guī)文化學習,落實合規(guī)制度。合規(guī)文化所成的規(guī)章制度是框架,是我們進行合規(guī)操作的前提,是我們百年經(jīng)營教訓的精華,只有按章辦事,我們才有保護自己的權益。作為一名基層網(wǎng)點的理財經(jīng)理,從事網(wǎng)點的理財條線營銷及管理工作,面向客戶時,如若在銷售服務中未充分揭示產(chǎn)品風險、未按規(guī)范動作進行銷售、未留存必要的銷售單據(jù)或錄音等等,必定會給今后的工作帶來隱患。如果每筆業(yè)務的每個環(huán)節(jié)上都能夠按照銀行的規(guī)定工作,嚴格執(zhí)行合規(guī)要求,那么任何人都無機可乘,發(fā)展了業(yè)務的同時也保護了自己。
    (3)提高自身業(yè)務素質(zhì),加強風險防范意識。合規(guī)的貫徹執(zhí)行,是以金融業(yè)務知識為基礎。合規(guī)制度的每一個項目,我們都可以從金融業(yè)務知識中找到答案,應該說加強自身業(yè)務素質(zhì)的培養(yǎng),就是從源頭上認識合規(guī)文化。我們制度雖然健全,但我們的經(jīng)營在持續(xù),我們的業(yè)務在拓展,難免有一些制度不完善,這就要求我們多加強自身的積累,對新業(yè)務的風險點有深刻的認識,防范于未然。
    查和按流程規(guī)定辦理。
    (5)深入開展內(nèi)控合規(guī)教育,提高風險防范意識和自我保護意識的教育,認真學習各項規(guī)章制度,嚴格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務,不斷強化風險防范意識,從思想、經(jīng)營理念、全面風險管理、職業(yè)道德和行為習慣上培育良好的風險控制文化,形成一種風險管理從有責的內(nèi)控氛圍。
    各項規(guī)章制度就是一道道高壓線,時刻在提醒著我們絕不能逾越。加強內(nèi)控建設,不只是領導的責任,也不只是某個部門的職責,內(nèi)控是一個單位內(nèi)部各個部門、各業(yè)務條線、各個業(yè)務環(huán)節(jié)、各個流程、每個層面的員工之間的相互牽制和約束,它要求人人都是內(nèi)控建設的責任者,人人都是規(guī)章制度的執(zhí)行者,人人都是防范風險的一道關!我們一線員工就是第一道防線,要掌握各項法律法規(guī)、規(guī)章制度、操作流程和業(yè)務知識,并運用到業(yè)務操作中去,知道一項業(yè)務應該怎么做,必須怎么做,不能怎么做,在合規(guī)操作與違規(guī)操作之間,有一個清清楚楚的界限。
    2017-7-8
    銀行內(nèi)控主任心得體會篇十五
    內(nèi)控銀行(ICB)是指負責協(xié)調(diào)、整合和管理銀行內(nèi)控體系建設的機構(gòu),以確保銀行經(jīng)營風險能夠得到有效控制并與銀行經(jīng)營戰(zhàn)略緊密結(jié)合。作為銀行業(yè)內(nèi)部控制的重要部分,ICB的建設不僅是防范銀行內(nèi)部風險的有效手段,也是銀行業(yè)發(fā)展的必要條件。在本次實習中,我作為ICB組的一員,親身參與了銀行的風險管理和內(nèi)控體系建設,收益頗多,感悟深刻。以下是本人的心得體會。
    第一段:實踐性經(jīng)驗
    在ICB組中,我負責的工作主要是分析銀行的各項風險,為銀行在風險控制和內(nèi)控體系方面提供建議。在這個過程中,我不僅學習到了各種風險控制方法,也學習到了如何通過數(shù)據(jù)分析和市場研究來提高風險控制效率。例如,在識別銀行信用風險方面,我借助數(shù)據(jù)挖掘技術快速篩選出高風險客戶,從而能夠在風險提高之前制定有效的控制措施,提高了銀行的風險控制能力。
    第二段:團隊協(xié)作感悟
    在ICB組里,我們分工明確、任務清晰,但每項工作都需要多個人密切配合。在這個團隊中,我學會了如何與不同背景和工作方式的同事進行高效溝通,并及時處理遇到的問題,以達成共識。在這個協(xié)作過程中,我深刻認識到了協(xié)作的重要性,并且懂得了互相理解和尊重的重要性,這也讓我在整個實習過程中得到了很好的鍛煉。
    第三段:創(chuàng)新意識
    在ICB組的工作過程中,我們始終秉持著創(chuàng)新的理念,通過不斷探索和嘗試,找到了更好的解決方案。例如,在設計銀行內(nèi)控指標體系時,我們結(jié)合了現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)挖掘技術和行業(yè)標準,為銀行建立了一套科學完整的內(nèi)控指標體系。這個過程需要我們不斷探索,對新想法敢于嘗試,但最終取得的成果也相應地令我們非常滿意。
    第四段:責任意識
    在ICB組的工作中,我們始終牢記著我們的職責,始終把銀行的利益放在第一位。例如,在證券市場高度波動期間,我們及時發(fā)現(xiàn)了銀行股權投資的重大風險,采取了一系列措施避免了銀行的重大損失,并盡快向銀行匯報有關情況。這個事件讓我意識到了我們在工作中的責任感是多么的重要,也讓我深刻地認識到了自己必須不斷提高自己的工作能力和責任心。
    第五段:未來展望
    在本次的實習中,我通過ICB組建立了對銀行內(nèi)部控制的扎實知識體系和豐富的實踐經(jīng)驗,同時還意識到了自己的不足和需要進一步提高的地方。未來,我會繼續(xù)堅持工作中的責任感和創(chuàng)新意識,繼續(xù)提高自己的專業(yè)素養(yǎng),爭取在銀行風險管理和內(nèi)控體系建設中發(fā)揮更大的作用。
    總之,這次ICB實習讓我不僅獲得了專業(yè)能力的提升和實踐經(jīng)驗的積累,還讓我深入地認識到了團隊協(xié)作和責任感的重要性。我相信這個經(jīng)驗對我未來的職業(yè)生涯會有很大的幫助,也希望更多的學生能夠像我一樣獲得這樣的實踐機會。
    銀行內(nèi)控主任心得體會篇十六
    銀行合規(guī)心得體會
    古人云:無規(guī)矩不成方圓。規(guī)矩是人類生存與活動的前提與基礎,人們總是要在規(guī)與矩所成形的范圍內(nèi)活動。世間萬事萬物都有規(guī)矩,小到日常生活,大到國家大事。家有家規(guī),行有行規(guī),國有國法。不論做什么事情都有它應有的規(guī)則、規(guī)定,人們都要應該按照規(guī)定規(guī)則去辦。
    合規(guī)是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求,也是防范金融案件的首要條件,是我們每一個員工都必須履行的職責,同時也是保障自己切身利益的有力武器。對于合規(guī),有以下兩點認識:
    一是提高認識,保持頭腦清醒。在嚴控案件風險的高壓態(tài)勢下,我們必須清楚的認識到,風險防控能力的提高是一項長期的工作,案件防控是一項長期的任務,必須將其納入日常管理,天天防,天天講,時刻保持清醒頭腦,時刻保持警鐘長鳴,時刻關注風險隱患。銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位,要充分認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性,認識到遵紀守法、合規(guī)操作的重要性,認識到合規(guī)風險管理是每一名員工的職責,深刻理解風險防范是銀行發(fā)展永恒的主題。了解和掌握合規(guī)知識,提高對合規(guī)風險管理重要性的認識和理解,確保合規(guī)風險管理切實有效。
    作為一名普遍員工,我應該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實處,自覺遵守合規(guī)經(jīng)營,規(guī)范操作,踏踏實實地從每一項具體業(yè)務做起,真正將合規(guī)作為一種意識來培養(yǎng),最終養(yǎng)成良好的工作習慣。
    提高風險防范意識 增強合規(guī)經(jīng)營理念
    ---“大學習、大檢查、大討論”心得體會
    根據(jù)分行開展“大學習、大檢查、大討論”內(nèi)控主題教育的精神,在分行相關部門的宣傳、組織和動員下,我認真、深入地參加了這次學習活動。通過這次主題教育,進一步提高了我的風險防范意識,強化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育的意義和重要性。
    本人認真學習《關于在全行開展依法合規(guī)專題教育活動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學習進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性,使我更加認析到當前內(nèi)控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名銀行工作人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在,才能確保我行各項工作健康快速發(fā)展。下面是我在學習相關內(nèi)控制度及管理辦法后的幾點心得體會:
    一、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要
    事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,特別是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,進一步端正經(jīng)營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。
    二、提高個人思想素質(zhì)和風險防范意識,增強依法合規(guī)經(jīng)營的理念
    加強個人的法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
    從
    近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓,都反應出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們每個銀行工作人員都應該吸取教訓,不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定,促進內(nèi)部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。
    提升風險與回報管理水平的出發(fā)點和歸宿,就能有效提高我行風險管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實,全面加強風險管理和內(nèi)控建設具有不可替代的重要作用。
    第二,要更新服務意識?,F(xiàn)實看,銀行的業(yè)務基礎是市場,沒有市場就沒有銀行,沒有優(yōu)質(zhì)市場和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務發(fā)展,加強市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當務之急。從我行看,我們的經(jīng)營服務意識與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變,但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當前市場競爭越來越激烈的情況下,要突破原有的局限,創(chuàng)造個性化服務,以全面優(yōu)質(zhì)的服務吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強烈的市場意識,善于研究現(xiàn)實的和潛在的市場,善于拓展優(yōu)質(zhì)市場,善于競爭優(yōu)質(zhì)客戶,通過有效的市場營銷促進業(yè)務的快速發(fā)展。特別是要準客戶定位,牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務的意識,因為20%的優(yōu)質(zhì)客戶將會給我們帶來80%的經(jīng)營利潤。
    服務等中間業(yè)務。現(xiàn)在,中間業(yè)務的內(nèi)涵在迅速擴充,提升客戶服務價值和對客戶價值的最大挖掘,要求商業(yè)銀行實現(xiàn)資產(chǎn)、負債與中間業(yè)務的均衡發(fā)展。同時,由于中間業(yè)務的發(fā)展不受資本金約束,可以彌補資產(chǎn)負債業(yè)務發(fā)展受到的限制,因此協(xié)調(diào)資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務的發(fā)展,既是市場經(jīng)濟法則對商業(yè)銀行的要求,也是商業(yè)銀行經(jīng)營規(guī)則的內(nèi)在要求。因此銀行在發(fā)展業(yè)務的同時,面向業(yè)務、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建設,通過強化教育培訓、組織風險點的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務發(fā)展質(zhì)量等系列活動的深入開展,讓合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值的觀念已深入人心。讓依法決策、合規(guī)經(jīng)營與管理,按章辦事、合規(guī)操作在全行上下蔚然成風。切實整治有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥,及時消除基礎管理工作存在的隱患得到,增強防范風險的能力,為業(yè)務持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。
    銀行人員內(nèi)控學習心得體會
    豐礦支行——邦婷
    近年來,省行不斷推進各項規(guī)章制度用以規(guī)范我們的思想及行為,從起初的嚴抓“雙十禁”、“雙九禁”;到“三嚴、三化、三高”,“兩個前提”,“三個最佳”等科學化管理體系的宣導;到開展“兩加強、兩遏制”活動;到導入 “網(wǎng)點銷售服務流程2.0版”的規(guī)范動作;再到落實“網(wǎng)點每日十大重點工作”;最后到“銀監(jiān)會20條”、“總行50條風險管控措施”?無一例外是為了教育我們要高度重視合規(guī)經(jīng)營與內(nèi)控風險不可或缺的重要性。通過這些制度的滲透,使我對依法合規(guī)經(jīng)營有了更深刻的認識,也引發(fā)了我對自己所在的崗位,所從事的工作的思考。就學習的收獲,談談我的見解及心得體會:
    (1)認清形勢,樹立正確的人生觀、價值觀。銀行是一個特殊的行業(yè),特別強調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的中國銀行員工,首先我們要做一個正直誠實的人。做一名思想素質(zhì)過硬的員工,才能時刻堅守正直誠實的本分,抵制利益的誘惑及權勢的威壓。合規(guī)教育活動讓我找到了自我正確的價值取向與是非標準,對提高自己的業(yè)務素質(zhì)的執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求。
    (2)加強合規(guī)文化學習,落實合規(guī)制度。合規(guī)文化所成的規(guī)章制度是框架,是我們進行合規(guī)操作的前提,是我們百年經(jīng)營教訓的精華,只有按章辦事,我們才有保護自己的權益。作為一名基層網(wǎng)點的理財經(jīng)理,從事網(wǎng)點的理財條線營銷及管理工作,面向客戶時,如若在銷售服務中未充分揭示產(chǎn)品風險、未按規(guī)范動作進行銷售、未留存必要的銷售單據(jù)或錄音等等,必定會給今后的工作帶來隱患。如果每筆業(yè)務的每個環(huán)節(jié)上都能夠按照銀行的規(guī)定工作,嚴格執(zhí)行合規(guī)要求,那么任何人都無機可乘,發(fā)展了業(yè)務的同時也保護了自己。(3)提高自身業(yè)務素質(zhì),加強風險防范意識。合規(guī)的貫徹執(zhí)行,是以金融業(yè)務知識為基礎。合規(guī)制度的每一個項目,我們都可以從金融業(yè)務知識中找到答案,應該說加強自身業(yè)務素質(zhì)的培養(yǎng),就是從源頭上認識合規(guī)文化。我們制度雖然健全,但我們的經(jīng)營在持續(xù),我們的業(yè)務在拓展,難免有一些制度不完善,這就要求我們多加強自身的積累,對新業(yè)務的風險點有深刻的認識,防范于未然。
    (4)強化業(yè)務風險管理工作。對崗位設置和人員配置進行合理安排,嚴格要求不相容崗位職責相互分離,權限按照事權進行劃分,對各項業(yè)務進行嚴格的審 查和按流程規(guī)定辦理。
    (5)深入開展內(nèi)控合規(guī)教育,提高風險防范意識和自我保護意識的教育,認真學習各項規(guī)章制度,嚴格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務,不斷強化風險防范意識,從思想、經(jīng)營理念、全面風險管理、職業(yè)道德和行為習慣上培育良好的風險控制文化,形成一種風險管理從有責的內(nèi)控氛圍。