優(yōu)秀六化工作方法心得體會(huì)范文(16篇)

字號(hào):

    心得體會(huì)是在實(shí)踐過(guò)程中對(duì)自己的經(jīng)歷、感受、思考和體驗(yàn)的總結(jié)與反思,它可以幫助我們更好地理解自己和他人。我們每個(gè)人都有自己獨(dú)特的心得體會(huì),通過(guò)總結(jié)和分享,可以使我們更加成熟和進(jìn)步。修改和潤(rùn)色總結(jié)是很重要的一步,可以使總結(jié)更加準(zhǔn)確和有吸引力。下面是一些關(guān)于心得體會(huì)的經(jīng)典范文,僅供參考,大家可以自行借鑒。
    六化工作方法心得體會(huì)篇一
    《黨委會(huì)的工作方法》這篇著作的基本思想歷久彌新,穿越時(shí)空散發(fā)著時(shí)代的光彩,彰顯出獨(dú)特的魅力。下面是小編為大家收集整理的黨委工作方法
    心得體會(huì)
    ,歡迎大家閱讀。
    時(shí)隔xx年,一部塵封久矣的文獻(xiàn),重出政治江湖。最高領(lǐng)導(dǎo)人作批示,中組部印發(fā)通知要求學(xué)習(xí),人民出版社出單行本,這樣的規(guī)格,極為少見(jiàn)。
    熟悉《毛選》的人,都知道,這部作品是新中國(guó)成立之前,毛澤東在七屆二中全會(huì)上所做結(jié)論的一部分,收錄在《毛選》第四卷。內(nèi)容也極其具體,講的是黨委會(huì)的工作方法十二條。問(wèn)題是,毛澤東當(dāng)年為何在黨中央的大會(huì)上,講如此具體的工作方法?回答這個(gè)問(wèn)題,無(wú)疑是理解為何在這個(gè)時(shí)候做出批示,要求學(xué)習(xí)這篇文獻(xiàn)的一把“鑰匙”。 解讀政治,無(wú)非看人、看事、看時(shí)機(jī)。七屆二中全會(huì)特殊在哪?看時(shí)間就知道,1949年3月。此前的七大,召開(kāi)時(shí)間是在45年;后面的七屆三中全會(huì),召開(kāi)的時(shí)間是1950年6月。換言之,七屆二中全會(huì)有兩個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),一個(gè)是新中國(guó)成立前夕,一個(gè)是解放戰(zhàn)爭(zhēng)末期。事實(shí)上,這次會(huì)議也是解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,中共中央唯一召開(kāi)的一次全會(huì)。黨史上,這次會(huì)議被描述為,著重討論黨的工作重心的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,即工作重心由農(nóng)村轉(zhuǎn)移到城市。這樣的時(shí)間點(diǎn),這樣的定義,說(shuō)到底,會(huì)議著重討論的是執(zhí)政的問(wèn)題,而不是革命的問(wèn)題了。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),才能夠明白,為什么毛會(huì)不惜筆墨,花如此大的篇幅來(lái)講具體工作。理由恰恰在于:從今以后,中共要實(shí)現(xiàn)由革命黨向執(zhí)政黨的轉(zhuǎn)變。
    實(shí)現(xiàn)由革命黨向執(zhí)政黨的轉(zhuǎn)變,靠誰(shuí)?當(dāng)然就是各級(jí)黨委會(huì)。一來(lái),黨指揮槍,自井岡山之后,就一直是中共的基本原則。說(shuō)到底,各級(jí)黨委會(huì)是把工作做好的關(guān)鍵。二來(lái),那個(gè)時(shí)候,中共本身還沒(méi)有在全國(guó)執(zhí)政的經(jīng)驗(yàn),只是建立了革命根據(jù)地,在根據(jù)地建立了政府。但,革命根據(jù)地畢竟和全國(guó)不一樣,前者主要工作是農(nóng)村,后者的工作是城市,包括工廠、工業(yè)生產(chǎn)、銀行等金融系統(tǒng),這些都是沒(méi)有具體的經(jīng)驗(yàn)的,需要學(xué)習(xí),而且是集體都需要學(xué)習(xí)。
    更加重要的是,向執(zhí)政黨轉(zhuǎn)變,要立規(guī)矩、講紀(jì)律。工作該怎么做,由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé),分工情況怎樣,這些問(wèn)題,具體是具體,但都得講究一個(gè)工作方法。所謂的工作方法,說(shuō)白了,也是規(guī)矩和紀(jì)律。
    如果說(shuō),毛澤東在七屆二中全會(huì)上的任務(wù),是讓中共盡快由革命黨轉(zhuǎn)變?yōu)閳?zhí)政黨,那么經(jīng)過(guò)了鄧、江等時(shí)代,中共的任務(wù)就絕不僅僅是轉(zhuǎn)變那么簡(jiǎn)單,更需要探索的是 “如何執(zhí)政”“怎樣執(zhí)好政”這些問(wèn)題。由此,就可以回到第二個(gè)問(wèn)題,習(xí)為何在如今批示?就是因?yàn)槊媾R的形勢(shì)和任務(wù):要執(zhí)好政。
    激活黨內(nèi)傳統(tǒng),一直都是習(xí)的一個(gè)思路。別管是黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),還是出臺(tái)八項(xiàng)規(guī)定、狠剎“四風(fēng)”,都可以在黨的歷史上尋找到它的蹤影。而就這篇文獻(xiàn)而言,習(xí)早在浙江執(zhí)政之時(shí),就已“推陳出新”?!吨抡Z(yǔ)》里面,《打好“團(tuán)結(jié)牌”》里講,要始終牢記毛澤東同志關(guān)于書(shū)記和委員之間“諒解、支援和友誼;《共演一臺(tái)“二人轉(zhuǎn)”的好戲》里講,作為黨委書(shū)記,要總攬而不包攬,學(xué)會(huì)“彈鋼琴”,善于抓重點(diǎn),充分發(fā)揮黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,發(fā)揮各個(gè)班子的職能作用;《要有世界眼光和戰(zhàn)略思維》里講,“一把手”是黨政領(lǐng)導(dǎo)集體的 “班長(zhǎng)”……剛剛看完《黨委會(huì)的工作方法》,是不是覺(jué)得似曾相識(shí)?可以說(shuō),毛的這些論述,至今都有它的意義。尤其是對(duì)于,如何做好黨委會(huì)的工作,以及黨委會(huì)內(nèi)部,如何立好規(guī)矩、守好紀(jì)律,意義非凡。
    要知道,領(lǐng)導(dǎo)的批示,從來(lái)都不是無(wú)來(lái)由的。
    新中國(guó)成立前夕,在黨的七屆二中全會(huì)召開(kāi)后,毛澤東同志系統(tǒng)的總結(jié)了會(huì)上所作的結(jié)論,概括為《黨委會(huì)的工作方法》,成為指導(dǎo)加強(qiáng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、提升黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)?!饵h委會(huì)的工作方法》,從成文至今已歷經(jīng)67載,但歷久彌新,這篇經(jīng)典論述,對(duì)各級(jí)黨組織,對(duì)黨員干部開(kāi)展工作,仍然有著強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
    最近,就學(xué)習(xí)毛澤東同志《黨委會(huì)的工作方法》作出重要批示,對(duì)各級(jí)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子成員特別是主要負(fù)責(zé)同志重溫這篇經(jīng)典作品提出了明確要求。雖然我不是領(lǐng)導(dǎo)干部,但作為統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的一名普通黨員,讀之也讓我受益匪淺。
    品讀《黨委會(huì)的工作方法》一文,在平淡的字里行間中,透出了毛澤東主席對(duì)黨委會(huì)工作熟悉程度,蘊(yùn)含著深刻的理論指導(dǎo)。比如,黨委書(shū)記要善于當(dāng)‘班長(zhǎng)’。如果‘一班人’動(dòng)作不整齊,就休想帶領(lǐng)千百萬(wàn)人去作戰(zhàn),去建設(shè)。是的,一個(gè)單位,一個(gè)部門(mén),一支隊(duì)伍,工作開(kāi)展得好與否,干部職工的精神面貌如何,關(guān)鍵還是要看班子成員,要看主要負(fù)責(zé)同志。俗話說(shuō):火車跑得快,全靠車頭帶。主要負(fù)責(zé)同志帶頭帶得好,班長(zhǎng)當(dāng)?shù)煤?,?duì)伍就會(huì)充滿活力,工作開(kāi)展就會(huì)順利,就會(huì)得心應(yīng)手,實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),就會(huì)取得好的效果。
    再比如,要增進(jìn)團(tuán)結(jié)。人心齊,泰山移,人心不齊,寸步難移。我們干統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,也要團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,齊心協(xié)力把工作干好。開(kāi)展工作要以增進(jìn)團(tuán)結(jié)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不僅要善于團(tuán)結(jié)和自己意見(jiàn)相同的同志,而且要善于團(tuán)結(jié)和自己意見(jiàn)不同的同志一道工作,對(duì)犯過(guò)很大錯(cuò)誤的人,不要嫌棄,要準(zhǔn)備和他們一道工作。聞過(guò)則喜,與人為善,堅(jiān)決防止摻雜個(gè)人恩怨、搞誣陷攻擊泄私憤等破壞團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象發(fā)生。要有君子坦蕩蕩的真誠(chéng),不要小人長(zhǎng)戚戚之壞心;要有志道者少友的淡然,不要逐利者多儔的追逐。
    《黨委會(huì)的工作方法》這篇文章,不僅黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要讀,普通黨員也應(yīng)要讀。細(xì)讀了我們的理論就會(huì)提升,對(duì)我們的工作就會(huì)有指導(dǎo)、有促進(jìn)。
    日前,中共中央組織部印發(fā)《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹重要批示精神加強(qiáng)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的通知》。
    《通知》指出,最近,就學(xué)習(xí)毛澤東同志《黨委會(huì)的工作方法》作出重要批示,對(duì)各級(jí)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子成員特別是主要負(fù)責(zé)同志重溫這篇著作提出明確要求。
    “不忘本來(lái),方有未來(lái)”。67年前,毛澤東同志在黨的七屆二中全會(huì)上所作的結(jié)論中,首次提出了《黨委會(huì)的工作方法》,系統(tǒng)闡述了黨委會(huì)的工作方法并將其概括為十二條。時(shí)光雖跨越半個(gè)多世紀(jì),毛澤東同志這篇文章的基本思想?yún)s歷久彌新,對(duì)于各級(jí)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子成員特別是主要負(fù)責(zé)同志學(xué)習(xí)掌握科學(xué)的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),學(xué)習(xí)掌握黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,全面加強(qiáng)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo),確保黨始終成為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心,仍然具有重大指導(dǎo)意義??梢哉f(shuō),《黨委會(huì)的工作方法》是加強(qiáng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、提升黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力的光輝文獻(xiàn)。
    新形勢(shì)下,我們正在進(jìn)行具有許多新的特點(diǎn)的偉大特征,如何進(jìn)一步加強(qiáng)各級(jí)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、提升黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力,是黨必須不斷破解的時(shí)代課題。我們要深刻認(rèn)識(shí)在新的歷史條件下,重溫《黨委會(huì)的工作方法》所蘊(yùn)涵的重要意義,并將其作為做好黨的各項(xiàng)工作非常重要的遵循和彌足珍貴的“傳家寶”。
    對(duì)各級(jí)黨委(黨組)而言,重溫《黨委會(huì)的工作方法》,要堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊思考、邊掌握邊運(yùn)用,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神,既著力把握講話體現(xiàn)的思想方法和工作方法,掌握工作制勝的看家本領(lǐng),提高攻堅(jiān)克難、化解矛盾、駕馭復(fù)雜局面的能力;又時(shí)刻繃緊政治紀(jì)律政治規(guī)矩這根弦,自覺(jué)擔(dān)負(fù)起執(zhí)行和維護(hù)黨的政治紀(jì)律政治規(guī)矩的職責(zé)使命,敢抓敢管,嚴(yán)格約束,使政治紀(jì)律政治規(guī)矩成為帶電的高壓線,更好地把中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)推向前進(jìn)。
    要充分認(rèn)識(shí)重要批示的深刻意義,把《黨委會(huì)的工作方法》納入“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話,做合格黨員”學(xué)習(xí)教育重要內(nèi)容,在學(xué)習(xí)掌握科學(xué)的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、學(xué)習(xí)掌握其中蘊(yùn)含的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩上下功夫,真正把握《黨委會(huì)的工作方法》的基本思想,提高領(lǐng)導(dǎo)能力和水平。
    要嚴(yán)格按照系列重要講話精神,堅(jiān)持“學(xué)以致用、用以促學(xué)”,將行之有效的黨委會(huì)工作方法原理運(yùn)用到班子建設(shè)上,全面加強(qiáng)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè),切實(shí)提高貫徹執(zhí)行民主集中制自覺(jué)性,更好發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,為協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局、貫徹落實(shí)五大發(fā)展理念提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證。
    六化工作方法心得體會(huì)篇二
    黨委會(huì)的工作方法,是毛澤東主席在中國(guó)共產(chǎn)黨第七屆中央委員會(huì)第二次全體會(huì)議上所作的結(jié)論的一部分。通過(guò)學(xué)習(xí)有以下心得體會(huì):
    一、要當(dāng)好助手。我作為黨委委員、黨支部書(shū)記、總經(jīng)理助理,分管著黨建、紀(jì)檢、業(yè)務(wù)發(fā)展等工作。不僅要做好支部工作的開(kāi)展,還要抓好業(yè)務(wù),掌握正確的工作方法,才能保證工作的如期實(shí)施。實(shí)際工作中我把干好分管的工作作為維護(hù)班子團(tuán)結(jié)、支持主要領(lǐng)導(dǎo)工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。胸懷全局,擺正位置,服從一把手的領(lǐng)導(dǎo),服從集體的決定,立足于本職,當(dāng)好助手,積極做到了服從不盲從,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),履職盡責(zé),敢于承擔(dān)責(zé)任,既參與集體領(lǐng)導(dǎo),又按分工做好分管工作,注意掌握分寸,不干預(yù)他人分管范圍內(nèi)的事情,同事之間不搶風(fēng)頭,把班子合作的感情上升到大局觀念、全局觀念的高度,時(shí)時(shí)刻刻為工作著想,時(shí)時(shí)刻刻為公司著想,積極拿出自己的意見(jiàn)、建議、辦法和設(shè)想,以豐富集體智慧,拓展集體思路、敢于直言,表明自己的觀點(diǎn),形成集體決策,減少?zèng)Q策失誤,對(duì)每項(xiàng)工作,有布置、有檢查、有落實(shí),善始善終,對(duì)分管的工作,認(rèn)真做好,對(duì)分外的事情積極協(xié)助,努力做到熟悉政策、了解業(yè)務(wù),成為業(yè)務(wù)上的把關(guān)人,難題上的破解人。
    要完成好各項(xiàng)任務(wù),就必須堅(jiān)持在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠全體黨員干部,充分發(fā)揮大家的作用,處理好和委員之間的關(guān)系,認(rèn)真研究怎樣把會(huì)議開(kāi)好,把這“一班人”指揮好,把黨建工作服務(wù)、服從于黨的中心任務(wù),把“二次創(chuàng)業(yè)”三步走落到實(shí)處。
    二、“互通情報(bào)”.就是說(shuō),支部各委員之間要彼此互相交流。這對(duì)于取得共同的語(yǔ)言是很重要的。要善于傾聽(tīng)下面基層的意見(jiàn)。先做學(xué)生,然后再做先生;先請(qǐng)教,掌握具體情況,形成一定策略,然后再下要求。對(duì)基層群眾的話,有正確的,也有不正確的,聽(tīng)了以后要加以分析。對(duì)正確的意見(jiàn),必須聽(tīng),并且照它做。
    三、學(xué)會(huì)“彈鋼琴”.彈鋼琴要十個(gè)指頭都動(dòng)作,不能有的動(dòng),有的不動(dòng)。但是,十個(gè)指頭同時(shí)都按下去,那也彈不成調(diào)子。要產(chǎn)生好的音樂(lè),十個(gè)指頭的動(dòng)作要有節(jié)奏,要互相配合。
    彈鋼琴有人彈得好,有人彈得不好,這兩種人彈出來(lái)的調(diào)子差別大。因此,方法至關(guān)重要,必須學(xué)好“彈鋼琴”.
    四、對(duì)工作要“抓緊”.就是說(shuō),黨委對(duì)主要工作不但一定要“抓”,而且一定要“抓緊”.什么東西只有抓得很緊,毫不放松,才能抓住。抓而不緊,等于不抓。伸著巴掌,當(dāng)然什么也抓不住。就是把手握起來(lái),但是不握緊,樣子像抓,還是抓不住東西。為了竭力扭轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)負(fù)增長(zhǎng),我們及時(shí)做好業(yè)務(wù)通報(bào),鼓勁加壓,充分調(diào)動(dòng)大家的展業(yè)積極性,我們?cè)诿恐芤?、三、五大晨?huì),由業(yè)管部對(duì)簽約人員和業(yè)務(wù)骨干昨天、本月和本季、本年度業(yè)務(wù)進(jìn)行全面通報(bào)和點(diǎn)評(píng);同時(shí),在二樓每天點(diǎn)名處,設(shè)立了全員業(yè)務(wù)發(fā)展一覽表,將當(dāng)天、本月和本年度每人業(yè)績(jī)張榜公布,并從當(dāng)天的業(yè)績(jī)中選出一名展業(yè)狀元,每天面對(duì),每天警示,誰(shuí)多誰(shuí)少,使大家一目了然。做好協(xié)調(diào),積極做好調(diào)度,每周一召開(kāi)中層以上的干部會(huì),聽(tīng)取各展業(yè)公司及各部門(mén)的業(yè)務(wù)匯報(bào),分析市場(chǎng),挖掘潛力,開(kāi)拓保源,并對(duì)本周業(yè)務(wù)發(fā)展作具體安排。工作不抓不行,抓而不緊也不行。
    五、心中有“數(shù)”.這是說(shuō),對(duì)情況和問(wèn)題一定要注意到數(shù)量,要有基本的數(shù)量的分析。任何質(zhì)量都表現(xiàn)為一定的數(shù)量,沒(méi)有數(shù)量也就沒(méi)有質(zhì)量。每天早上上班第一件事,我先打開(kāi)電腦,對(duì)昨天業(yè)務(wù)發(fā)展情況有一個(gè)全面地了解,哪個(gè)部門(mén)多,哪個(gè)單位少,心中有數(shù),然后,根據(jù)實(shí)情業(yè)務(wù)作出點(diǎn)評(píng),有的放矢地指導(dǎo)工作開(kāi)展。
    六、要力戒驕傲。這對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)原則問(wèn)題,也是保持團(tuán)結(jié)的一個(gè)重要條件。就是沒(méi)有犯過(guò)大錯(cuò)誤,而且工作有了很大成績(jī)的人,也不要驕傲。1949年3月5日,毛主席在西柏坡七屆二中全會(huì)中就提出了兩個(gè)務(wù)必的諄諄教導(dǎo),現(xiàn)在仍然激勵(lì)著我:“奪取全國(guó)勝利后,這只是萬(wàn)里長(zhǎng)征走完了第一步。如果這一步也值得驕傲,那是比較渺少的,中國(guó)的革命是偉大的,但革命以后的路程更長(zhǎng),工作更偉大,更艱苦,這一點(diǎn)現(xiàn)在就必須向黨內(nèi)講明白,務(wù)必使同志們繼續(xù)的保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),務(wù)必使同志們繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風(fēng)。我們有批評(píng)和自我批評(píng)這個(gè)馬克思、列寧主義的武器,我們能夠去掉不良作風(fēng),保持優(yōu)良作風(fēng)”.
    毛主席當(dāng)年的教導(dǎo),依然對(duì)我們做好保險(xiǎn)工作,有重大的指導(dǎo)意義,看我們公司有的干部員工,有點(diǎn)成績(jī)就沾沾自喜,給他點(diǎn)陽(yáng)光就得意忘形,忘乎所以,講貢獻(xiàn)的少,要得待遇的多,安樂(lè)享受,不正需要不驕不躁和艱苦奮斗的作風(fēng)嗎?!因此,我們要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好、運(yùn)用好。進(jìn)一步明確“二次創(chuàng)業(yè)”的必要性、重要性和迫切性,適應(yīng)“二次創(chuàng)業(yè)”的形勢(shì)要求,善于總結(jié)發(fā)展中的得與失,長(zhǎng)與短,通過(guò)觀念轉(zhuǎn)變,形成支持、推動(dòng)公司體制、機(jī)制轉(zhuǎn)變的良好氛圍。抓住當(dāng)前的有利時(shí)機(jī),穩(wěn)步推進(jìn)“二次創(chuàng)業(yè)”,增強(qiáng)公司的活力和競(jìng)爭(zhēng)力,打造百?gòu)?qiáng)縣級(jí)機(jī)構(gòu),多管齊下,加快業(yè)務(wù)、理賠、管理等方面的促進(jìn),加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
    實(shí)踐使我體會(huì)到:講究工作方法,才能把各項(xiàng)工作提高一步,穩(wěn)步協(xié)調(diào)發(fā)展。
    看了學(xué)習(xí)黨委工作方法體會(huì)總結(jié)還看了:
    六化工作方法心得體會(huì)篇三
    毛澤東同志在《黨委會(huì)的工作方法》中談到,黨委書(shū)記要善于當(dāng)“班長(zhǎng)”。60多年來(lái),“班長(zhǎng)”這一角色不曾因?yàn)楦锩?、建設(shè)和改革各項(xiàng)事業(yè)取得成功而褪色,反而歷久彌新,愈發(fā)重要。這一理論用于教育同樣重要,都說(shuō):一位好校長(zhǎng)確實(shí)就是一所好學(xué)校。一個(gè)好的校長(zhǎng)能夠在體制允許的范圍內(nèi),找到學(xué)校個(gè)性發(fā)展的路徑,并且把個(gè)人對(duì)教育、對(duì)學(xué)校生活的理解融入其中,使一所普通的學(xué)校得以超越體制化時(shí)代千人一面的模式,而顯現(xiàn)獨(dú)特的精神氣質(zhì)。
    我們今天教育的癥結(jié)千頭萬(wàn)緒,但其中一個(gè)基本的著眼點(diǎn),確實(shí)就是校長(zhǎng)。通過(guò)校長(zhǎng)來(lái)帶動(dòng)一群群教師、一所所學(xué)校,通過(guò)校長(zhǎng)們的努力來(lái)成就一所所學(xué)校的現(xiàn)在與未來(lái)。好校長(zhǎng)不僅為學(xué)校發(fā)展繪制良好的藍(lán)圖,更重要的是奠定學(xué)校發(fā)展的精神起點(diǎn)。好校長(zhǎng)為教師的成長(zhǎng)提供良好的平臺(tái),引領(lǐng)相互探究、敏于學(xué)習(xí)思考的學(xué)校氛圍,為他們的發(fā)展盡可能提供有意味的和諧空間。好校長(zhǎng)不僅是教師成長(zhǎng)所依,也是時(shí)下一個(gè)學(xué)校發(fā)展的重要源泉與動(dòng)力。
    好校長(zhǎng)成就好學(xué)校,好學(xué)校孕育好的學(xué)生。好的學(xué)校會(huì)讓學(xué)生感到在這里求學(xué)是一件幸福的事情,也讓教師在這里找到生命的安頓與精神的依戀,讓他們每每在人生的旅途之中駐足回望時(shí),都會(huì)充滿感激與一份來(lái)自心靈深處的感動(dòng)。
    在找魂的過(guò)程中,校長(zhǎng)就成了關(guān)鍵的人物。一位優(yōu)秀的校長(zhǎng),眼觀六路,耳聽(tīng)八方,確立學(xué)校辦學(xué)的中心。他所引領(lǐng)的教師群體,能賦予學(xué)校以靈魂,他們的人格、他們的教育理念和教育信仰,充實(shí)了學(xué)校的靈魂,整個(gè)校園流淌著的是人生命的靈動(dòng)與求知的樂(lè)趣,而不是裝滿了現(xiàn)代化擺設(shè)、外表輝煌如宮殿的軀殼。校長(zhǎng)人格是學(xué)校的旗幟一個(gè)好校長(zhǎng),杰出的教育理念,對(duì)時(shí)代教育問(wèn)題的敏感性與透徹的認(rèn)識(shí)和把握是基礎(chǔ)。當(dāng)然,僅此還不夠,必須有德,“德乃立人之本,成事之魂?!毙iL(zhǎng)的人格,是無(wú)法用具體的價(jià)值來(lái)衡量的,隨著時(shí)間的推移,它將會(huì)日益清晰地化作永遠(yuǎn)讓人值得的記憶的人格豐碑,成為滋潤(rùn)一所學(xué)校的精神營(yíng)養(yǎng)。陶行知的偉大,不僅表現(xiàn)在他高揚(yáng)德性對(duì)于校長(zhǎng)角色的不可或缺性,更在于他言行一致,在學(xué)校管理工作中真正地踐履了他的道德主張。他是一位品行高尚的教育領(lǐng)導(dǎo)者,他的人格所散發(fā)出來(lái)的光芒為后世所景仰。而校長(zhǎng)的人格魅力對(duì)于學(xué)校師生潛移默化的影響、對(duì)于整個(gè)學(xué)校的積極氛圍的營(yíng)造起著不可輕視的作用。
    “班長(zhǎng)”及校長(zhǎng),這個(gè)職位,當(dāng)好“班長(zhǎng)”的前提。作為校長(zhǎng)應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)自己的職務(wù),清楚責(zé)任,方能在工作中明確方向和重點(diǎn)?!鞍嚅L(zhǎng)”既要起到“領(lǐng)頭雁”的作用,把路帶好,又要做團(tuán)隊(duì)的“協(xié)調(diào)者”,協(xié)調(diào)成員間的步伐。明確了方向和重點(diǎn),當(dāng)好了領(lǐng)隊(duì),班里才不會(huì)群龍無(wú)首;抓住了重點(diǎn),工作才不會(huì)在細(xì)枝末葉上分散精力,才能集中精力帶好隊(duì)、走好路。
    毛澤東同志所要求的“班長(zhǎng)”不僅僅是業(yè)務(wù)上的能手,更是管理上的能手;所以校長(zhǎng)是教學(xué)的內(nèi)行、教育的內(nèi)行、管理的內(nèi)行。不僅要具備教育戰(zhàn)略的眼光,還需具備教學(xué)、管理工匠般的細(xì)心。深入領(lǐng)會(huì),“班長(zhǎng)”這一職責(zé)過(guò)去不輕,現(xiàn)在更重。
    看了黨委工作方法學(xué)習(xí)心得還看了:
    六化工作方法心得體會(huì)篇四
    近年來(lái),隨著工程建設(shè)的不斷發(fā)展,社會(huì)對(duì)環(huán)境保護(hù)的要求也越來(lái)越高。在此背景下,晉城市政府推出了六化工作法,以全面提高晉城市環(huán)境保護(hù)水平。作為一名普通市民,我也參與其中,并深刻感受到了這一工作法的重要性。通過(guò)這次活動(dòng),我對(duì)六化工作法有了更加深入的了解,并從中得到了一些心得體會(huì),希望能夠與大家分享。
    在我看來(lái),六化工作法主要有以下六點(diǎn):化工亂點(diǎn)污水、化工亂排污水、化工亂存?;?、化工亂倒廢棄物、化工亂建煉化項(xiàng)目、化工亂造坑池致環(huán)境污染。我們需要針對(duì)這六點(diǎn),進(jìn)行全面的整治工作,以實(shí)現(xiàn)晉城市環(huán)境保護(hù)的長(zhǎng)治久安。
    二、整治措施要點(diǎn)。
    在整治過(guò)程中,我們采取了一系列措施,例如強(qiáng)制關(guān)閉違規(guī)生產(chǎn)的化工企業(yè),對(duì)未按照規(guī)定排放廢水的企業(yè)進(jìn)行逐一排查和嚴(yán)厲懲罰,對(duì)違法進(jìn)行傾倒廢棄物的企業(yè)進(jìn)行關(guān)閉等操作。這些措施全部面向的是違法企業(yè)和個(gè)人,在各級(jí)政府的配合下,形成了治污齊整,不敢亂排,不敢亂倒等良好態(tài)勢(shì)。
    三、宣傳普及環(huán)保知識(shí)。
    為了全面推進(jìn)晉城市的環(huán)境保護(hù),我們還開(kāi)展了一系列的宣傳活動(dòng),多角度普及環(huán)保知識(shí),提高普通市民的環(huán)保意識(shí)。我們采用印制各類宣傳手冊(cè)、舉辦環(huán)保知識(shí)培訓(xùn)班、開(kāi)展環(huán)保游行等方式,來(lái)增強(qiáng)全民環(huán)保的意識(shí),讓更多的人參與到環(huán)保的行列中來(lái)。
    四、加強(qiáng)監(jiān)管制定強(qiáng)制性規(guī)定。
    為了加強(qiáng)監(jiān)管,我們也同步制定了一系列強(qiáng)制性規(guī)定和制度,例如提出環(huán)境監(jiān)控規(guī)定,依法治理礦山污染,對(duì)諸如粉塵污染、工業(yè)垃圾、異常異味等方面進(jìn)行督查,形成全面覆蓋的監(jiān)管格局。這些規(guī)定的制定,為環(huán)保的工作提供了扎實(shí)有力的法律依據(jù),將加強(qiáng)監(jiān)管和環(huán)保工作更加有效的統(tǒng)一起來(lái)。
    五、總結(jié)反思。
    在這次環(huán)?;顒?dòng)中,我們付出了較大的精力和心血,得到了顯著收效,但同時(shí)也存在了一些問(wèn)題,如執(zhí)行力度不夠、環(huán)保宣傳程度不夠等問(wèn)題。因此,我們還有必要進(jìn)行反思和總結(jié),進(jìn)一步提高六化工作法的實(shí)施效益和環(huán)保工作整體水平。
    總的來(lái)說(shuō),通過(guò)這次環(huán)?;顒?dòng),我深刻認(rèn)識(shí)到了六化工作法的重要性和必要性,也對(duì)環(huán)保工作有了更加系統(tǒng)和深入的了解,更為重要的是,我意識(shí)到環(huán)保的責(zé)任不僅僅是屬于政府、企業(yè)行為,還需要全社會(huì)共同參與。這份參與也將促使整個(gè)晉城市向更加優(yōu)美的方向邁進(jìn)。
    六化工作方法心得體會(huì)篇五
    隨著社會(huì)的發(fā)展,學(xué)工作方法學(xué)越來(lái)越受到人們的關(guān)注。改善學(xué)習(xí)和工作方法不僅能提高效率和成果,還能改變個(gè)人的心態(tài)和情緒。在我長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了學(xué)工作方法學(xué)的重要性。下面,我將從目標(biāo)明確、時(shí)間管理、靈活應(yīng)變、團(tuán)隊(duì)合作和持之以恒五個(gè)方面,分享我在學(xué)工作方法學(xué)中的心得體會(huì)。
    首先,目標(biāo)明確是學(xué)工作方法學(xué)的基礎(chǔ)。對(duì)于學(xué)習(xí),我會(huì)制定明確的目標(biāo),將學(xué)習(xí)內(nèi)容分解為具體的步驟和任務(wù),幫助我建立起系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。通過(guò)將長(zhǎng)期目標(biāo)劃分為短期目標(biāo),我可以更好地管理時(shí)間和精力。在工作中,我也會(huì)設(shè)定明確的目標(biāo),明確自己要完成的任務(wù)和所需的時(shí)間。只有目標(biāo)明確,才能更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作。
    其次,時(shí)間管理是學(xué)工作方法學(xué)的關(guān)鍵。我善于利用時(shí)間,合理安排學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間表。通過(guò)制定優(yōu)先級(jí),減少無(wú)謂的浪費(fèi)時(shí)間,我可以更早地完成任務(wù)。我會(huì)把重要的任務(wù)放在工作日的高效時(shí)間段,保證充足的精力和專注度。同時(shí),我也會(huì)利用碎片化的時(shí)間,如上下班的時(shí)間或午休時(shí)間,進(jìn)行簡(jiǎn)單的復(fù)習(xí)或總結(jié)。時(shí)間管理的良好習(xí)慣讓我事半功倍,取得更好的學(xué)習(xí)和工作效果。
    第三,靈活應(yīng)變是學(xué)工作方法學(xué)中的重要原則。在實(shí)際的學(xué)習(xí)和工作過(guò)程中,會(huì)遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。面對(duì)這些困難,我會(huì)學(xué)會(huì)靈活應(yīng)對(duì),善于調(diào)整學(xué)習(xí)和工作計(jì)劃。當(dāng)碰到難題時(shí),我會(huì)主動(dòng)求助他人或?qū)ふ蚁嚓P(guān)資料,以解決問(wèn)題。我也經(jīng)常審視自己的學(xué)習(xí)和工作方法,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)自己的方法。靈活應(yīng)變的態(tài)度使我更好地面對(duì)學(xué)習(xí)和工作中的變化和挑戰(zhàn)。
    另外,團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于學(xué)工作方法學(xué)非常重要。在團(tuán)隊(duì)中,我與其他成員相互合作、協(xié)調(diào)和配合。我會(huì)充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),與他人交流,互相學(xué)習(xí),共同解決問(wèn)題。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我能夠積極參與項(xiàng)目,充分發(fā)揮個(gè)人的價(jià)值。團(tuán)隊(duì)合作也幫助我建立了良好的人際關(guān)系,增加了學(xué)習(xí)和工作的樂(lè)趣和動(dòng)力。
    最后,持之以恒是學(xué)習(xí)和工作方法學(xué)的關(guān)鍵。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都需要付出堅(jiān)持和努力。我會(huì)按照制定的計(jì)劃,堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和工作。我相信堅(jiān)持一定會(huì)有回報(bào),只要持之以恒,就能夠取得好的成果。同時(shí),我也會(huì)及時(shí)檢視自己的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)度,及時(shí)調(diào)整計(jì)劃,保持工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性。
    總之,學(xué)工作方法學(xué)的實(shí)踐給我?guī)?lái)了很多的收獲。通過(guò)目標(biāo)明確、時(shí)間管理、靈活應(yīng)變、團(tuán)隊(duì)合作和持之以恒等學(xué)工作方法學(xué)原則,我在學(xué)習(xí)和工作中不斷提高了效率和成果。這些心得體會(huì)也增強(qiáng)了我的自信和積極性,使我更加愿意面對(duì)學(xué)習(xí)和工作中的挑戰(zhàn)。希望我的心得體會(huì)能夠給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和幫助,讓我們共同進(jìn)步和成長(zhǎng)。
    六化工作方法心得體會(huì)篇六
    晉城六化工作法是一個(gè)非常成功的管理模式,它在過(guò)去幾年中已經(jīng)為該地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。在本文中,我將分享我的體驗(yàn),探討晉城六化工作法背后的理念,并分析這一模式的優(yōu)缺點(diǎn)。
    晉城六化工作法涉及六個(gè)環(huán)節(jié):質(zhì)量化、服務(wù)化、標(biāo)準(zhǔn)化、組織化、文化化和創(chuàng)新化。這些環(huán)節(jié)都是緊密相連的,它們一起構(gòu)成了晉城六化工作法的核心。質(zhì)量化確保產(chǎn)品質(zhì)量可控,服務(wù)化要求企業(yè)注重客戶滿意度,標(biāo)準(zhǔn)化確保企業(yè)的管理具有標(biāo)準(zhǔn)性,組織化強(qiáng)調(diào)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)組織結(jié)構(gòu),文化化重視企業(yè)文化建設(shè),創(chuàng)新化鼓勵(lì)企業(yè)不斷創(chuàng)新優(yōu)化。
    晉城六化工作法是一個(gè)創(chuàng)新性的管理模式,它已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于許多企業(yè)。它的優(yōu)點(diǎn)包括:加強(qiáng)組織架構(gòu),提高管理水平,提高工作效率,增強(qiáng)企業(yè)文化,加強(qiáng)創(chuàng)新能力等等。然而,這一方法也有一些不足之處,如缺乏系統(tǒng)性和過(guò)于強(qiáng)調(diào)管理的過(guò)程而忽略了目標(biāo)結(jié)果的實(shí)現(xiàn)等。
    第四段:我的個(gè)人體驗(yàn)。
    在我的旅程中,我有機(jī)會(huì)深入了解晉城六化工作法,并在我所在的公司中應(yīng)用它。我發(fā)現(xiàn),這一方法確實(shí)具有許多優(yōu)點(diǎn)。我們的組織架構(gòu)因此得到了極大改善,我們的工作效率也得到了極大提高,我們更注重客戶滿意度,我們的企業(yè)文化建設(shè)更加成熟健康。這一方法不僅幫助我們更好地了解了企業(yè)的管理需求,而且還為我們建立了目標(biāo)導(dǎo)向的企業(yè)文化。
    第五段:結(jié)論。
    總之,晉城六化工作法是一個(gè)非常成功的管理模式,它在企業(yè)管理中處于領(lǐng)先地位。這一方法為企業(yè)管理者提供了嚴(yán)格的管理程序和更有效的管理方法,以實(shí)現(xiàn)更好的效率和質(zhì)量。然而,我們也應(yīng)該始終注意這一方法的限制和缺陷,進(jìn)一步完善管理程序,以適應(yīng)逐步發(fā)展的商業(yè)環(huán)境。
    六化工作方法心得體會(huì)篇七
    晉城市六化工作法是晉城市委、市政府推出的一項(xiàng)振興老工業(yè)基地的重要舉措。六化工作法旨在實(shí)現(xiàn)“立足資源、轉(zhuǎn)型升級(jí)、市場(chǎng)需求、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”的目標(biāo),通過(guò)六項(xiàng)任務(wù),助力晉城市老工業(yè)基地的轉(zhuǎn)型升級(jí)。在參與推進(jìn)六化工作法的過(guò)程中,我深受其啟發(fā),也深刻體會(huì)到其實(shí)際效果。在這篇文章中,我想分享一下我對(duì)晉城六化工作法的心得體會(huì)。
    第二段:認(rèn)識(shí)和理解。
    在晉城六化工作法的推進(jìn)過(guò)程中,我意識(shí)到,這項(xiàng)工作法的重要性不僅在于它的目標(biāo),更在于它提供的開(kāi)放、靈活和創(chuàng)新的平臺(tái)。通過(guò)六化工作法,晉城市政府和企業(yè)可以共同探討面臨的種種難題,并共同創(chuàng)造解決難題的途徑和方案。在這個(gè)過(guò)程中,每個(gè)人都有機(jī)會(huì)向其他人學(xué)習(xí)和分享自己的想法和經(jīng)驗(yàn)。這種合作和創(chuàng)造力的平臺(tái),使得六化工作法在晉城市的企業(yè)和政府之間建立了密切的聯(lián)系,也讓我們認(rèn)識(shí)到解決公共問(wèn)題的力量有多么強(qiáng)大。
    第三段:參與和貢獻(xiàn)。
    在六化工作法的過(guò)程中,每個(gè)人都有機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的作用和貢獻(xiàn)。作為一名企業(yè)家,我深切地體驗(yàn)到自己有多么重要。在推進(jìn)六化工作法的過(guò)程中,我可以主動(dòng)提出自己的建議和創(chuàng)意。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我們的意見(jiàn)和想法與其他人的意見(jiàn)和想法結(jié)合在一起時(shí),我們可以更快、更有效地解決問(wèn)題并取得良好的效果。通過(guò)參與和貢獻(xiàn),我深刻認(rèn)識(shí)到,我們每個(gè)人都有機(jī)會(huì)對(duì)我們周圍的世界產(chǎn)生積極的影響和改變,只要我們付出努力。
    第四段:成就和收獲。
    在推進(jìn)六化工作法的過(guò)程中,我們已經(jīng)取得了一系列的成就和收獲。我們創(chuàng)造了新的解決方案和途徑,在升級(jí)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了實(shí)際的效益。我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“以工會(huì)商”的產(chǎn)業(yè)協(xié)作、優(yōu)化了營(yíng)商環(huán)境、構(gòu)建了工業(yè)基地智慧化平臺(tái)、引進(jìn)了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、完成了工業(yè)投資升級(jí)等六項(xiàng)任務(wù)。這些成就和收獲將為晉城市的未來(lái)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為我們以后的工作提供了重要的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
    第五段:結(jié)論。
    在晉城市六化工作法的過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到,我們可以通過(guò)合作、創(chuàng)新和提高效率來(lái)實(shí)現(xiàn)更多的目標(biāo)和解決更多的問(wèn)題。同時(shí),還需要保持開(kāi)放和汲取外部的智慧,共同推動(dòng)晉城市的經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。我希望未來(lái),晉城市可以在六化工作法的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推進(jìn)城市的發(fā)展,并為其他城市提供可借鑒的成功實(shí)踐。
    六化工作方法心得體會(huì)篇八
    從事基層工作20多年,經(jīng)歷大小事無(wú)數(shù),從最初的不知所措,到逐漸的走上正軌,再到后來(lái)的從容應(yīng)對(duì),都是經(jīng)過(guò)了歲月的沉淀,風(fēng)雨的洗禮,一步一步換來(lái)的。對(duì)于自己的工作方法,我
    總結(jié)
    了以下幾點(diǎn)。
    一要親臨一線,以上率下。古人說(shuō):正人必先正己。以身作則,身體力行是一名領(lǐng)導(dǎo)干部的必備素質(zhì)。要求下屬做到的,自己就要率先做到,先正自身再去影響他人,所謂嚴(yán)于責(zé)己,才可樹(shù)立權(quán)威。如今環(huán)保形勢(shì)如此嚴(yán)峻,要想嚴(yán)格實(shí)施好環(huán)境保護(hù)網(wǎng)格化管理,做到讓各級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員、監(jiān)督員、信息員按照“橫向到邊、縱向到底”的要求,天天巡查、處處巡查,不放過(guò)任何蛛絲馬跡,就必須同廣大群眾站在一起,親臨一線,時(shí)刻緊繃一根弦,嚴(yán)抓環(huán)保不放松。
    二要工作為上,正向激勵(lì)。俗話說(shuō),“有多大擔(dān)當(dāng)才能干多大事業(yè)、盡多大責(zé)任才會(huì)有多大成就”。用對(duì)一名干部,就會(huì)樹(shù)起一面旗幟,激勵(lì)一片干部。我們東城的各項(xiàng)工作做得如何,關(guān)鍵是要靠大家。在工作中肯干、實(shí)干、加油干的人,我們給予政治上的關(guān)心、精神上的褒揚(yáng)、物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),在廣大干部中釋放有為才有位、實(shí)干得實(shí)惠的“激勵(lì)效應(yīng)”。讓大家不忘初心,牢記使命,干的放心,干的有勁。
    - 1 -
    三要掌握上情,吃透下情。描述起基層工作,可謂“上面千條線,下面一根針?!边@就要求我們必須掌握好上情,即全面把握黨的路線方針政策,及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)的指示精神;同時(shí)也要吃透下情,就是要了解和掌握各村(社區(qū))經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)保、安全、扶貧、黨建等各項(xiàng)工作的情況,干部群眾的思想實(shí)際以及工作的成績(jī)和不足等。只有把工作的方方面面都吃透,才能干的有方法、才能干的有底氣。就拿我們“干事周五匯報(bào)制度”來(lái)說(shuō),就是要讓大家對(duì)村上情況有個(gè)全面的把握,從而做到心中有數(shù),遇事不慌。
    四要善于總結(jié),摸索經(jīng)驗(yàn)。工作能力提高的快慢與善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)有密切的關(guān)系??偨Y(jié)就是要對(duì)前一階段或某個(gè)方面的工作進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以指導(dǎo)今后工作能更加順利地開(kāi)展。工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)往往是并存的,經(jīng)驗(yàn)是前進(jìn)路上“指向標(biāo)”,教訓(xùn)是前進(jìn)路上的“警示牌”。比如我們的拆遷工作,為何有的拆遷較為順利,有的拆遷卻困難重重,這就需要從中進(jìn)行對(duì)比和分析,找出問(wèn)題所在,及時(shí)借鑒改進(jìn),以免在接下來(lái)的工作中重蹈覆轍。
    得心應(yīng)手則游刃有余,駕輕就熟方可進(jìn)可退。在今后的工作中,我們每一名工作人員都應(yīng)善于總結(jié)自己的工作方法,勤于借鑒他人的工作經(jīng)驗(yàn),讓自己在工作中能出更好的成績(jī)。
    - 2 -
    六化工作方法心得體會(huì)篇九
    第一段:介紹豐田工作方法及其重要性(約200字)
    豐田工作方法是豐田公司在生產(chǎn)及管理方面十分重要的一種原則,被公認(rèn)為世界上最優(yōu)秀的生產(chǎn)方式之一。它的核心思想是“持續(xù)改進(jìn)”,通過(guò)以人為本、追求零事故和高質(zhì)量的方式,不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高效率,降低成本,提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。豐田工作方法的應(yīng)用不僅僅可以在制造業(yè)中看到,在各個(gè)行業(yè)都有廣泛的應(yīng)用,并取得了極大的成功。
    第二段:豐田工作方法的基本原則(約300字)
    豐田工作方法的核心原則包括有關(guān)零缺陷、精益生產(chǎn)和持續(xù)改進(jìn)。首先是零缺陷的理念,即以零事故為目標(biāo),通過(guò)防止缺陷的發(fā)生來(lái)提高質(zhì)量。其次是精益生產(chǎn)的理念,旨在最大限度地提高效率,降低浪費(fèi),通過(guò)簡(jiǎn)化流程和減少資源的使用來(lái)提高生產(chǎn)效率。最后是持續(xù)改進(jìn),不斷檢查和改進(jìn)流程,以尋求持續(xù)的提高,并且將改進(jìn)的理念融入到每個(gè)員工的日常工作中。
    第三段:豐田工作方法的實(shí)踐示例(約400字)
    豐田工作方法在實(shí)踐中取得了顯著的成果。舉一個(gè)實(shí)例來(lái)說(shuō),豐田公司使用“5S整理法”來(lái)改善工作環(huán)境,提高生產(chǎn)效率。這個(gè)方法包括整理、整頓、清掃、清潔和維護(hù)的五個(gè)步驟,通過(guò)整理工作區(qū)域、標(biāo)記工具和設(shè)備,并創(chuàng)造清潔和有序的環(huán)境,從而降低了工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤和工具丟失的機(jī)會(huì),提高了工作效率。此外,豐田還通過(guò)實(shí)施“豐田生產(chǎn)系統(tǒng)”的原則,來(lái)改善生產(chǎn)線上的流程,避免浪費(fèi)和瑕疵的發(fā)生。
    第四段:個(gè)人在豐田工作方法中的體會(huì)(約300字)
    作為一名員工,我在實(shí)踐豐田工作方法中深有體會(huì)。首先,豐田工作方法強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn),我學(xué)會(huì)了不斷反思自己的工作,尋求改善的機(jī)會(huì),并在團(tuán)隊(duì)中分享經(jīng)驗(yàn)和提出改進(jìn)建議。其次,豐田工作方法注重團(tuán)隊(duì)合作,我學(xué)會(huì)了與同事相互支持和合作,解決問(wèn)題,同時(shí)也培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神和集體智慧。最后,豐田工作方法教會(huì)我高效率和精益生產(chǎn)的思維方式,從而幫助我在工作中更好地規(guī)劃和組織自己的工作。
    第五段:總結(jié)豐田工作方法及其對(duì)個(gè)人的影響(約200字)
    豐田工作方法是一種高效、靈活和持續(xù)進(jìn)化的方法,它不僅在豐田公司中取得了令人矚目的成果,也在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生了廣泛的影響。對(duì)于個(gè)人而言,豐田工作方法不僅是一種工作方式,更是一種思維方式和人生態(tài)度。它培養(yǎng)了我們對(duì)自身工作的持續(xù)改進(jìn)意識(shí),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和高效率,幫助我們更好地適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境,提高個(gè)人素質(zhì)和績(jī)效。因此,經(jīng)過(guò)在豐田工作方法中的實(shí)踐和體會(huì),我深切體會(huì)到了它的重要性和價(jià)值,并將繼續(xù)應(yīng)用這些原則來(lái)指導(dǎo)我的工作和生活。
    六化工作方法心得體會(huì)篇十
    豐田工作方法是一種極具實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理方法,被廣大企業(yè)學(xué)習(xí)并推崇。在個(gè)人的工作生活中,我也深刻體會(huì)到了其帶來(lái)的益處。下面將從質(zhì)量第一、連續(xù)改進(jìn)、標(biāo)準(zhǔn)化、人員培養(yǎng)以及團(tuán)隊(duì)合作五個(gè)方面來(lái)闡述我對(duì)豐田工作方法的體會(huì)和心得。
    首先,質(zhì)量第一是豐田工作方法的核心理念之一。在企業(yè)中,質(zhì)量是重中之重,它關(guān)乎到企業(yè)的信譽(yù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)將質(zhì)量放在首位,我深刻領(lǐng)悟到質(zhì)量意識(shí)的重要性。在工作中,我始終將質(zhì)量放在首位,注重細(xì)節(jié),追求卓越。只有這樣,才能夠滿足客戶的需求,提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。
    其次,連續(xù)改進(jìn)是豐田工作方法的重要組成部分。豐田在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中不斷進(jìn)行改進(jìn),以尋求更高效的方法和更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。在我個(gè)人的工作中,我也始終保持不斷改進(jìn)的態(tài)度。通過(guò)反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我找到了許多可以改進(jìn)的地方,并加以改進(jìn)。這種持續(xù)不斷的改進(jìn)意識(shí),使我在工作中不斷進(jìn)步,不斷提高效率。
    第三,標(biāo)準(zhǔn)化是豐田工作方法的重要手段之一。豐田重視制定標(biāo)準(zhǔn)化操作程序,以確保工作的一致性和穩(wěn)定性。在我個(gè)人的工作中,也意識(shí)到了標(biāo)準(zhǔn)化操作的重要性。我堅(jiān)持按照規(guī)定的操作流程進(jìn)行工作,遵循標(biāo)準(zhǔn)化操作,提高工作的準(zhǔn)確性和可靠性。
    第四,人員培養(yǎng)是豐田工作方法的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。豐田注重培養(yǎng)和培訓(xùn)員工,讓每一個(gè)員工都能夠掌握相關(guān)的技能和知識(shí),并在工作中不斷成長(zhǎng)。在我個(gè)人的工作中,我也注重自身的學(xué)習(xí)和提升。通過(guò)參加各種培訓(xùn)活動(dòng)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)了自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
    最后,團(tuán)隊(duì)合作是豐田工作方法的重要組成部分。豐田注重團(tuán)隊(duì)合作的精神,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和互助。在我個(gè)人的工作中,我也深深體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在團(tuán)隊(duì)中,每一個(gè)人都有自己的角色和責(zé)任,只有團(tuán)結(jié)一致,相互支持,才能夠取得更好的業(yè)績(jī)。
    綜上所述,豐田工作方法不僅僅是一種管理方法,更是一種價(jià)值觀和行為方式。通過(guò)在工作中貫徹豐田工作方法的理念和原則,我深刻體會(huì)到了豐田工作方法給我的啟示和幫助。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)保持對(duì)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)要求,持續(xù)改進(jìn)自己的工作,遵循標(biāo)準(zhǔn)化操作,通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷提升自己的能力,并通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作實(shí)現(xiàn)更好的工作效果。豐田工作方法將成為我未來(lái)工作的重要參考和指導(dǎo)。
    六化工作方法心得體會(huì)篇十一
    近年來(lái),隨著科技的不斷進(jìn)步和人們生活水平的提高,每個(gè)人的生活和工作都變得更為繁忙和多樣化。面對(duì)繁雜的工作任務(wù)和信息量的激增,我發(fā)現(xiàn)了一種稱之為六化工作法的方法,借助于此方法,我可以更加高效地完成工作,提高工作質(zhì)量。在這篇文章中,我將分享我對(duì)六化工作法的個(gè)人心得體會(huì)。
    六化工作法包括:“了解(Know)、評(píng)估(Identify)、整理(Organize)、位階(Localize)、對(duì)策(Countermeasure)、整合(Eradicate)”。從這些具體的步驟中,我學(xué)到了工作上的一些重要原則。首先是全面了解工作任務(wù)的重要性,在開(kāi)始工作之前,了解任務(wù)的目標(biāo)和需求,這樣可以更好地指導(dǎo)自己的工作方向。其次是評(píng)估工作任務(wù),識(shí)別出存在的問(wèn)題和難點(diǎn),有助于制定合理的工作計(jì)劃。然后是整理工作內(nèi)容,將工作分解為更小的任務(wù),并確定工作的優(yōu)先級(jí),使得工作變得井井有條。之后是位階,根據(jù)不同的工作情況調(diào)整工作計(jì)劃,更好地適應(yīng)變化,并及時(shí)制定解決問(wèn)題的對(duì)策。最后是整合,通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷改進(jìn)和提高自己的工作能力。
    在實(shí)際工作中,我嘗試將六化工作法應(yīng)用到我的日常工作中。首先,我在開(kāi)始工作之前,會(huì)詳細(xì)了解任務(wù)的要求和目標(biāo),這有助于我更好地把握整體工作方向。然后,我會(huì)評(píng)估任務(wù)中可能存在的問(wèn)題和難點(diǎn),并制定相應(yīng)的解決方案,這樣可以避免工作中出現(xiàn)各種不必要的困擾。接下來(lái),我會(huì)將工作內(nèi)容進(jìn)行整理,將大的任務(wù)分解為更小的子任務(wù),并根據(jù)優(yōu)先級(jí)安排工作進(jìn)度,這樣可以讓我更清楚地了解自己每天需要完成的任務(wù)。當(dāng)任務(wù)進(jìn)行中出現(xiàn)一些狀況時(shí),我會(huì)根據(jù)具體的情況及時(shí)對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行位階,采取相應(yīng)的措施,解決問(wèn)題。最后,我會(huì)不斷總結(jié)并整合經(jīng)驗(yàn),找出自己在工作中的不足,并尋找改進(jìn)的方法,以提高工作質(zhì)量和效率。
    通過(guò)應(yīng)用六化工作法,我發(fā)現(xiàn)自己在工作中變得更加高效和有條理。首先,我能更加清楚地了解任務(wù)的重要性和目標(biāo),這讓我在工作中更加專注和有動(dòng)力。其次,通過(guò)分析和評(píng)估工作任務(wù),我能更加準(zhǔn)確地找出問(wèn)題和解決方案,避免了很多不必要的錯(cuò)誤和困擾。再者,將工作內(nèi)容進(jìn)行整理和分解,讓我可以更好地把握工作進(jìn)度,提高了完成工作的效率。最后,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和整合知識(shí),使得我在工作中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,不斷提高自己的能力。
    第五段:總結(jié)。
    通過(guò)應(yīng)用六化工作法,我深感其帶來(lái)的效益。六化工作法的步驟清晰明確,有助于我們更好地了解工作任務(wù)的需求和目標(biāo),有助于提高工作效率和質(zhì)量。然而,我們?cè)趯?shí)際應(yīng)用的過(guò)程中,仍然需要不斷摸索和改進(jìn)。要將六化工作法真正應(yīng)用于工作中,我們需要根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并將其融入到實(shí)際工作中。相信只要我們不斷努力,充分發(fā)揮六化工作法的作用,必定能夠在工作中取得更加出色的成績(jī)。
    六化工作方法心得體會(huì)篇十二
    隨著城市的快速發(fā)展,城市管理已經(jīng)成為了各級(jí)政府面臨的一項(xiàng)重要工作。為了更好地推進(jìn)城市管理工作,晉城市引入了六化工作法,并在實(shí)踐中總結(jié)出一套行之有效的經(jīng)驗(yàn)。在我參與其中的過(guò)程中,我深刻地體會(huì)到了六化工作法的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。本文將就這一主題展開(kāi)討論,以期可以更好地推進(jìn)晉城市的城市管理。
    第一化工作法是“一化思想認(rèn)識(shí)”。在工作中,我們時(shí)常會(huì)面臨各種復(fù)雜的問(wèn)題。然而,我意識(shí)到問(wèn)題的解決往往需要重新審視自己的思維方式。通過(guò)參與六化工作法,我學(xué)會(huì)了思考問(wèn)題的本質(zhì)和根源,從而找到更加有效的解決方案。這種思維方式的轉(zhuǎn)變,不僅可以應(yīng)用于工作中,也可以應(yīng)用于生活中,幫助我更好地面對(duì)各種挑戰(zhàn)。
    第二化工作法是“二化責(zé)任落實(shí)”。責(zé)任是一項(xiàng)重要的管理原則,也是城市管理工作中必不可少的一部分。六化工作法強(qiáng)調(diào)責(zé)任落實(shí)的重要性,并提出了相應(yīng)的措施。通過(guò)參與六化工作法的實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都要承擔(dān)起自己的責(zé)任,并意識(shí)到只有責(zé)任落實(shí)到位,工作才能順利進(jìn)行。
    第三化工作法是“三化服務(wù)理念”。城市管理的核心是為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過(guò)六化工作法,我學(xué)會(huì)了更加注重市民的需求,為市民提供更好的服務(wù)。在實(shí)踐中,我與市民保持良好的溝通,并傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議。通過(guò)這樣的方式,我深入了解了市民的需求,并盡可能地滿足他們的期望,提升了服務(wù)質(zhì)量。
    第四化工作法是“四化機(jī)制運(yùn)行”。一個(gè)良好的工作機(jī)制對(duì)于城市管理至關(guān)重要。通過(guò)六化工作法,我認(rèn)識(shí)到機(jī)制是保證工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵因素。在實(shí)踐中,我與團(tuán)隊(duì)成員保持密切的溝通,并建立起高效的工作機(jī)制。通過(guò)這樣的機(jī)制運(yùn)行,我們能夠更好地協(xié)調(diào)工作,提高工作效率。
    第五化工作法是“五化環(huán)境整治”。環(huán)境整治是城市管理的重要一環(huán)。通過(guò)六化工作法,我了解到環(huán)境整治需要從各個(gè)方面入手,并形成長(zhǎng)效工作機(jī)制。在實(shí)踐中,我參與了環(huán)境整治工作,了解到保持環(huán)境整潔需要市民的共同努力。通過(guò)開(kāi)展宣傳活動(dòng)和實(shí)施治理措施,我和團(tuán)隊(duì)成員共同營(yíng)造了一個(gè)良好的城市環(huán)境。
    總之,通過(guò)參與晉城市的六化工作法,我深刻體會(huì)到了它的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。一化思想認(rèn)識(shí)讓我學(xué)會(huì)了思考問(wèn)題的本質(zhì)和根源,二化責(zé)任落實(shí)讓我認(rèn)識(shí)到責(zé)任的重要性,三化服務(wù)理念讓我注重市民的需求,四化機(jī)制運(yùn)行讓我認(rèn)識(shí)到機(jī)制的重要性,五化環(huán)境整治讓我深入了解到環(huán)境整治的重要性。通過(guò)這些體會(huì),我相信六化工作法將會(huì)在晉城市的城市管理中發(fā)揮更加重要的作用。
    六化工作方法心得體會(huì)篇十三
    首先,第一個(gè)階段,也是所有實(shí)習(xí)生必備的階段,進(jìn)入公司的初期,由企業(yè)導(dǎo)師給我們進(jìn)行了專業(yè)化的培訓(xùn),由來(lái)自全國(guó)各地的老師來(lái)講解他們各自省市內(nèi)的地理情況和郵政速遞業(yè)務(wù),主要針對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)。
    第二,在經(jīng)過(guò)了為期兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,開(kāi)始試上線,實(shí)習(xí)崗位為前臺(tái)坐席,主要負(fù)責(zé)福建、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業(yè)務(wù)。主要把客戶寄郵件的需求通過(guò)系統(tǒng)反饋到攬收員的pda手持終端或者手機(jī)上,這樣我們就了解了郵政速遞攬收業(yè)務(wù)流程。
    第三,第三階段的職位仍然是前臺(tái)坐席,但會(huì)負(fù)責(zé)安徽、甘肅、廣西、貴州、海南、黑龍江、湖南、吉林、江西、內(nèi)蒙古、寧夏等20個(gè)后上線省市的郵政速遞查詢服務(wù),跟進(jìn)了解郵政速遞查詢系統(tǒng),把客戶的需求及郵件在運(yùn)輸途中的問(wèn)題反饋到相關(guān)部門(mén),使我們深入了解郵件在運(yùn)輸途中的操作,以及客戶對(duì)郵政的意見(jiàn)和建議。
    第四,根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)和劃分的責(zé)任范圍,我們開(kāi)始了內(nèi)部改革,即把郵件查詢業(yè)務(wù)劃給了11185服務(wù)熱線,而我們11183則主要負(fù)責(zé)全國(guó)的上門(mén)取件和投訴建議,所以我們查詢組則更傾向于向投訴業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變,在大趨勢(shì)引導(dǎo)下,我報(bào)名了投訴組的培訓(xùn),接受更有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。
    第五,兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,開(kāi)始了投訴的工作,主要負(fù)責(zé)全國(guó)客戶對(duì)郵政速遞ems的投訴建議工作。主要把客戶的郵件的問(wèn)題通過(guò)信息平臺(tái)傳達(dá)給相關(guān)責(zé)任部門(mén)去核實(shí)和調(diào)查,再根據(jù)地方速遞部門(mén)反饋回來(lái)的信息整理核對(duì)后答復(fù)給客戶,這樣不僅能夠了解到郵政速遞ems存在的缺陷和不足,更能很好的鍛煉自身的處理能力和人際溝通能力以及提高自己心理素質(zhì)。
    (3)實(shí)習(xí)收獲與體會(huì):
    1、人際交往是生存的基礎(chǔ)??v觀古今,人類的歷史可以說(shuō)是一部人際關(guān)系史。人是社會(huì)性動(dòng)物,其自我意識(shí)和各種職能也都是社會(huì)性的產(chǎn)物。人只有置身于社會(huì)環(huán)境中,通過(guò)社會(huì)獲得信息才能不斷的得以修正和發(fā)展。反之,如果剝奪其與人的交往機(jī)會(huì),這個(gè)人的身心就會(huì)受到極大的傷害,甚至成為心理殘疾的人。良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件,也是一個(gè)人在學(xué)習(xí)、生活乃至工作之中不可或缺的,可以毫不夸張的說(shuō),人際交往是一個(gè)人生存的基礎(chǔ)。
    2、良好的心態(tài)為成功保駕護(hù)航。心態(tài)影響著人的情緒和意志,心態(tài)決定著人的工作狀態(tài)與質(zhì)量。在工作中,有些員工常常抱著一副事不關(guān)已,我行我素的態(tài)度,他們問(wèn)自己最多的問(wèn)題就是:公司能為我做些什么?怎么樣才能讓自己得到最多好處?殊不知,這種態(tài)度與做法不僅給單位造成了損失,也同時(shí)扼殺了自己的進(jìn)取心和創(chuàng)造力,于公于私都毫無(wú)裨益,貽害深遠(yuǎn)。沒(méi)有根基的大廈,很快就會(huì)倒塌;沒(méi)有踏實(shí)工作的心態(tài),成功永遠(yuǎn)只能是空想。每位員工都應(yīng)該將心態(tài)擺正,戒除浮躁,勤奮敬業(yè),腳踏實(shí)地,拋棄借口;將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新開(kāi)始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門(mén);要多關(guān)注工作本身,多關(guān)注在工作中能夠?qū)W到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際上,無(wú)論什么工作,你如果能秉持一個(gè)良好的心態(tài),真正積極的重視它,它都一定會(huì)帶給你真正想要的一切——幸福,快樂(lè),成功與榮耀。
    3、學(xué)習(xí),永無(wú)止境。在沒(méi)有接觸這個(gè)行業(yè)前,對(duì)于呼叫中心,似乎總是隔著一層面紗,甚至在初到公司時(shí),對(duì)于自己要擔(dān)負(fù)的責(zé)任也不是很了解,但經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我們不僅對(duì)呼叫中心有了一定了解,更重要的是初步了解了中國(guó)郵政速遞物流ems的攬收、分揀、打包、運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)以及其中我們所學(xué)到的物流技術(shù),例如條碼技術(shù),自動(dòng)分揀技術(shù)等。然而,學(xué)到的東西越來(lái)越多,遇到的問(wèn)題也越來(lái)越多,不論是在實(shí)習(xí)中還是以后正式的工作,我都要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)并不是一勞永逸的事,像呼叫中心,每天都會(huì)有新的通知,讓我們靈活掌握,以備不時(shí)之需。人生也是一樣,總要為自己留條后路才不會(huì)走上絕路,學(xué)習(xí)是一條路,更是一種生活態(tài)度,是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。
    所以,不論我們是不是還在學(xué)校,或者正處于人生中的哪個(gè)階段,學(xué)習(xí),應(yīng)該是永恒不變的,只有不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己,才能達(dá)到作為一個(gè)人的人生目標(biāo),也才能更好更充分地實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
    (2)實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及建議:
    問(wèn)題:
    1、郵件寄遞質(zhì)量差的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。寄遞質(zhì)量包括郵件的攬收,運(yùn)輸,以及投遞的質(zhì)量。攬收質(zhì)量,指攬收員按照客戶要求及時(shí),準(zhǔn)確,高質(zhì)量地將郵件取回郵局。郵件的運(yùn)輸,就是指郵件的整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程包括:郵件集中分揀,打包封法,交通運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)。而投遞就是郵件到達(dá)寄達(dá)地派送到收件人手中的過(guò)程。目前郵政方面存在的寄遞質(zhì)量問(wèn)題主要包括:攬收員上門(mén)取件不及時(shí);服務(wù)態(tài)度差;運(yùn)輸環(huán)節(jié)繁瑣;郵件延誤現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;郵件跟蹤透明度低,中間運(yùn)輸環(huán)節(jié)無(wú)法跟蹤,或很難確認(rèn)責(zé)任機(jī)構(gòu);無(wú)法按時(shí)投遞;反饋虛假妥投信息等。
    2、信息化建設(shè),信息透明度較差。關(guān)于信息透明度,這里簡(jiǎn)單的舉幾個(gè)常見(jiàn)的例子:
    1).有過(guò)郵寄經(jīng)驗(yàn)的人應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn),郵件在運(yùn)輸途中的信息在ems官網(wǎng)上是看不到的,這對(duì)我們消費(fèi)者來(lái)說(shuō),無(wú)疑增加了對(duì)于郵件安全性的疑慮。2).除此之外,郵件的收寄信息即郵件的重量和價(jià)格也是不會(huì)顯示在官網(wǎng)上的。3).郵件在各個(gè)操作環(huán)節(jié),其操作人員的信息也是完全不會(huì)顯示,這樣就不能對(duì)郵件在運(yùn)輸途中的各個(gè)環(huán)節(jié)予以更好,更嚴(yán)格的監(jiān)督。
    3、工作人員服務(wù)質(zhì)量有待提高。作為服務(wù)行業(yè),不論其一線工作人員還是幕后的客戶服務(wù)話務(wù)員,都應(yīng)本著一顆為人民服務(wù)的心,真誠(chéng),盡責(zé)地為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。目前郵政ems面對(duì)的問(wèn)題之一也正是工作人員的服務(wù)質(zhì)量,郵政的工作人員根據(jù)其工作性質(zhì)分為:前臺(tái)收禮服務(wù)人員、攬收員、投遞員、熱線客服,此外還有不與客戶發(fā)生直接接觸的工作人員,他們構(gòu)成了我們郵政的服務(wù)團(tuán)隊(duì),影響著客戶對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià),《國(guó)家郵政局關(guān)于20_年3月郵政業(yè)消費(fèi)者申訴情況的通告》也表明,在服務(wù)質(zhì)量上ems還有所欠缺,工作人員的的服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。
    4、速遞物流價(jià)格高。國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)ems:首重500g之內(nèi)的基礎(chǔ)費(fèi)用都是20元,不包括包裝和單封的費(fèi)用,續(xù)重根據(jù)不同分區(qū)4、6、10、17元不等。這樣就比同類產(chǎn)品郵寄費(fèi)用高出很多。
    建議:
    1.郵件寄遞質(zhì)量的提高。
    a,建設(shè)一支富于團(tuán)隊(duì)精神的速遞隊(duì)伍,加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高全體員工的素質(zhì)。
    b,完善郵件監(jiān)管制度,對(duì)于郵件實(shí)行全程跟蹤,嚴(yán)謹(jǐn)責(zé)任劃分,對(duì)于郵件丟失、破損積極主動(dòng)地劃分到具體部門(mén),不推諉,不放任。
    c,嚴(yán)格按照《郵政法》的規(guī)定,投遞入戶,投遞到收件人本人手中,他人代收,要出具身份證明,做到不隨便代收,不拒絕按址投遞。
    2.完善信息化建設(shè),提高信息透明度
    a,提高pda手持終端使用的普遍性,完善pda系統(tǒng)。
    b,建設(shè)專業(yè)的官網(wǎng)維護(hù)隊(duì)伍,實(shí)時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)信息,排除網(wǎng)絡(luò)故障
    c,提高信息錄入的正確性,減少虛假信息,信息倒置的情況
    d,強(qiáng)化郵件跟蹤的透明度,方便客戶自助查詢,減少客戶疑慮
    3.工作人員服務(wù)質(zhì)量有待提高
    c,完善績(jī)效考核制度,區(qū)分員工責(zé)任劃分,增強(qiáng)員工責(zé)任感
    d,建立郵件丟失,內(nèi)件破損的有效賠償機(jī)制,增加客戶用郵安全感
    4.降低速遞物流成本
    a,分析各項(xiàng)成本所占比例,進(jìn)行資金優(yōu)化配置
    b,優(yōu)化郵路,組合各種交通運(yùn)輸方式,提高運(yùn)輸效率
    c,裁剪重疊機(jī)構(gòu),整合各項(xiàng)服務(wù)
    d,調(diào)整員工與管理人員的比例
    e, 建立相關(guān)企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,降低航空運(yùn)輸處理費(fèi)用
    總體來(lái)說(shuō),此次實(shí)習(xí)不但充實(shí)了我們的生活更使我們認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)的壓力和成為一個(gè)好員工的要求,雖然我們只在11183呼叫中心實(shí)習(xí)了短短的三個(gè)多月,但對(duì)于郵政這樣龐大的企業(yè)也有了一定的了解,提升了自己的工作能力也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,更主要的是能夠借助實(shí)習(xí)這樣一種形式,來(lái)剖析一個(gè)企業(yè),從它的發(fā)展歷程、經(jīng)營(yíng)模式、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)精神以及客戶對(duì)該企業(yè)的評(píng)價(jià),深刻地發(fā)現(xiàn)這個(gè)企業(yè)存在的問(wèn)題并尋找解決的方案,對(duì)于我們剛剛步入職場(chǎng)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是很好的一次運(yùn)用所學(xué)知識(shí)展示自我能力的機(jī)會(huì),現(xiàn)在,實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,有了這樣一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷對(duì)我們以后的就業(yè)也是一個(gè)很好的借鑒。我相信我能夠在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)上占有一席之地,只要我能夠?qū)⑽宜鶎W(xué)所悟融入到生活和工作之中,我就能成為人生的贏家。在此再次感謝一直給予我?guī)椭闹笇?dǎo)老師,謝謝!
    工作心得體會(huì)2
    六化工作方法心得體會(huì)篇十四
    最近,就學(xué)習(xí)毛澤東同志《黨委會(huì)的工作方法》作出重要批示,對(duì)各級(jí)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子成員特別是主要負(fù)責(zé)同志重溫這篇著作提出明確要求。
    翻閱文獻(xiàn),歷久彌新,經(jīng)典永不會(huì)褪色,著作通篇閃耀著民主團(tuán)結(jié)的光輝,筆者認(rèn)為,習(xí)的批示切合當(dāng)前各級(jí)黨委班子建設(shè)的實(shí)際,學(xué)習(xí)毛澤東同志《黨委會(huì)的工作方法》,就是要用好民主和團(tuán)結(jié)兩大“法寶”,凝心聚力開(kāi)創(chuàng)改革發(fā)展新局面。
    要發(fā)揚(yáng)民主。黨委書(shū)記要善于當(dāng)“班長(zhǎng)”,必須依靠黨委這“一班人”,充分發(fā)揮他們的作用。要搞好民主交流,有了問(wèn)題就開(kāi)會(huì),擺到桌面上來(lái)討論解決,不要在背后議論。黨委各委員之間要把彼此知道的情況互相通知、互相交流,彼此之間取得共同語(yǔ)言。要搞好民主決策,做到胸中有“數(shù)”,對(duì)情況和問(wèn)題一定要注意到它們的數(shù)量方面,要有基本的調(diào)查和分析,不能空憑主觀做決定。開(kāi)會(huì)要事先讓大家知道要討論什么問(wèn)題,解決什么問(wèn)題,好早作準(zhǔn)備。對(duì)不懂得和不了解的東西要問(wèn)下級(jí),要善于傾聽(tīng)下面干部的意見(jiàn),先做學(xué)生,然后再做先生;先向下面干部請(qǐng)教,然后再下命令。
    要增進(jìn)團(tuán)結(jié)。人心齊,泰山移,人心不齊,寸步難移。我們干工作就是要團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,齊心協(xié)力把工作干好。開(kāi)展工作要以增進(jìn)團(tuán)結(jié)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不僅要善于團(tuán)結(jié)和自己意見(jiàn)相同的同志,而且要善于團(tuán)結(jié)和自己意見(jiàn)不同的同志一道工作,對(duì)犯過(guò)很大錯(cuò)誤的人,不要嫌棄,要準(zhǔn)備和他們一道工作。聞過(guò)則喜,與人為善,堅(jiān)決防止摻雜個(gè)人恩怨、搞誣陷攻擊泄私憤等破壞團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象發(fā)生。要有“君子坦蕩蕩”的真誠(chéng),不要“小人長(zhǎng)戚戚”之壞心;要有“志道者少友”的淡然,不要“逐利者多儔”的追逐。要力戒驕傲,全力維護(hù)團(tuán)結(jié)。
    民主是為了實(shí)現(xiàn)更好的團(tuán)結(jié),在當(dāng)前全面建成小康社會(huì)的緊要關(guān)頭,習(xí)的批示精神給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部注入了一針強(qiáng)心劑,只有堅(jiān)持民主集中制,維護(hù)黨委團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,才能在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的征程中步履鏗鏘。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
    推薦度:
    點(diǎn)擊下載文檔
    搜索文檔
    六化工作方法心得體會(huì)篇十五
    時(shí)間過(guò)的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間又要過(guò)去了,真是時(shí)不我待。在加入中銀保險(xiǎn)江西分公司的半年時(shí)間內(nèi),得到大家的幫忙實(shí)在是太多,此刻我將本年度的工作狀況匯報(bào)一下:
    理賠理算崗位是一個(gè)工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口。是這是一項(xiàng)十分需要耐心和細(xì)心的工作崗位。對(duì)于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
    一、理賠案件結(jié)案:從客戶出現(xiàn)報(bào)案后,現(xiàn)場(chǎng)查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價(jià)崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可拿給財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)賬匯款。截止12月份,已結(jié)20_余件已決賠案。并且在透過(guò)年底理賠部全部門(mén)的努力,將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達(dá)分公司理賠結(jié)案率的任務(wù)。
    三、案件整理歸檔:在一個(gè)案件賠款完畢后,需要將車險(xiǎn)理賠卷宗按照?qǐng)?bào)案整理排序,填寫(xiě)好名稱。每個(gè)案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時(shí)間更是不同。每一個(gè)案子排完順序后,用裝訂機(jī)打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個(gè)案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險(xiǎn)種分類,然后按賠案號(hào)排序,分別裝入檔案盒,在檔案號(hào)標(biāo)注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。
    總而言之,理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。做到自己的最好,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)潛力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的寬容與教導(dǎo),在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)中銀保險(xiǎn)公司的激-情和熱情,為我公司保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
    工作心得體會(huì)4
    六化工作方法心得體會(huì)篇十六
    我自己也從事電話銷售工作多年,也有一些經(jīng)驗(yàn)想和大家分享一下。
    一、和關(guān)鍵人員的溝通要到位。賣點(diǎn)要準(zhǔn)備充分。
    大宗產(chǎn)品涉及到的關(guān)鍵人物在公司肯定是非常重要的角色,不可能有大把的時(shí)間去瀏覽網(wǎng)站、看郵件,或許你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)得非常出色,但是沒(méi)有能夠?qū)⑿畔⒓皶r(shí)準(zhǔn)確傳遞到關(guān)鍵人物手中,而影響到最后的采購(gòu),是非??上У?,這時(shí)候電話銷售的關(guān)鍵作用顯現(xiàn)出來(lái)。上月底,我有一咨詢朋友公司,招標(biāo)一個(gè)培訓(xùn)課程,客戶的決策層都對(duì)他們公司非常認(rèn)同,而且提供的講師也是國(guó)內(nèi)非常權(quán)威的,但在這個(gè)月初的時(shí)候,客戶方告訴他們,這次不會(huì)和他們合作,我的朋友努力去挽回,嘗試了很多種方法,決策層回復(fù):協(xié)議已簽,下次會(huì)有合作機(jī)會(huì)的。為什么會(huì)這樣,中間是不是有些信息沒(méi)溝通到位呢?其實(shí)我的朋友在挽回期間的努力已經(jīng)打動(dòng)了客戶,朋友公司設(shè)計(jì)的課程包括前期調(diào)研、課程深度、課程后期跟進(jìn)工作非常扎實(shí),客戶也覺(jué)得整個(gè)設(shè)計(jì)不錯(cuò),當(dāng)時(shí)朋友公司銷售人員以為基本上沒(méi)問(wèn)題,到4月初的時(shí)候,后悔萬(wàn)分,因?yàn)椴皇呛退麄児竞献鞯摹?BR>    為什么?電話銷售跟進(jìn)沒(méi)到位,跟決策層的交流不夠,產(chǎn)品最大的賣點(diǎn):課程中會(huì)贈(zèng)送客戶一些數(shù)據(jù)包,沒(méi)有向客戶提及,決策層也只看了課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容,并沒(méi)有觀察到課程中贈(zèng)送的數(shù)據(jù)包,但另外公司提供方案的時(shí)候,通過(guò)電話向決策層談到了這些增值的一些服務(wù),這樣他們占了優(yōu)勢(shì),盡管沒(méi)有合作基礎(chǔ),但決策層已經(jīng)偏向了另外一家公司,所以我朋友公司這次在競(jìng)標(biāo)中失敗,事后,他檢討了很多,同時(shí)規(guī)范了同決策層溝通的流程和步驟,防止這樣的事情重復(fù)發(fā)生。
    在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,誰(shuí)能提供更多更專業(yè)的增值服務(wù),肯定就會(huì)占盡先機(jī),決策層肯定也希望花同樣的價(jià)格享受更多的服務(wù)內(nèi)容,但這些增值服務(wù)信息的傳遞,最快最有效的方式肯定是電話莫屬,將這些增值服務(wù)內(nèi)容先用規(guī)范化的語(yǔ)言組織好,和決策層有效溝通,包括決策層會(huì)提出的異議等,在電話溝通過(guò)程中,打消他們的顧慮,成功的希望就會(huì)越來(lái)越大。
    二、將信息及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞到關(guān)鍵人物手中。
    如果條件允許,可以和決策層在msn、qq聊天工具上進(jìn)行交流,不需要聊太多,把一些及時(shí)信息傳遞到位,我們發(fā)現(xiàn)郵件的功能雖然越來(lái)越強(qiáng)大,但郵件的傳輸也容易出錯(cuò),通過(guò)qq和msn傳輸文件,可以保證文件準(zhǔn)確到達(dá),和決策層對(duì)話,也可以在有資源的情況下,給決策層出謀劃策,提供一些管理上的幫助。
    三、在和決策層溝通的時(shí)候,思維必須敏捷,電話溝通前期要準(zhǔn)備充分。
    決策層的溝通時(shí)間不會(huì)給你太多,因?yàn)樗?fù)責(zé)的相對(duì)事情比較多,所以在和決策層電話溝通的時(shí)候,把握住要點(diǎn),看其心情好壞,可以適當(dāng)性的說(shuō)一些生活小故事,活躍一下交流氣氛,有時(shí)候關(guān)心一下決策層的家庭生活也是需要的,因?yàn)楹蜎Q策層成為好朋友會(huì)是非常開(kāi)心的事情,每個(gè)人都會(huì)有優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)可以大家互相學(xué)習(xí),在和決策層溝通的過(guò)程中,一定要在電話結(jié)束后分析人物性格,掌握他的具體需求點(diǎn)及最關(guān)心的問(wèn)題,為下次溝通或者合作打好基礎(chǔ)。
    四、必須要注意語(yǔ)言的規(guī)范。
    能夠做到高層崗位的人肯定素質(zhì)相當(dāng)高,所以在電話銷售的時(shí)候一定要注意不要用忌語(yǔ),說(shuō)話的時(shí)候表現(xiàn)出的信心也非常重要。
    說(shuō)到底了電話銷售想要成功,首要條件是處理好和關(guān)鍵人物的關(guān)系,電話銷售中的溝通技巧運(yùn)用很重要,腳本也很重要,但最重要的是電話銷售人員會(huì)做人,會(huì)處理好與關(guān)鍵人物的關(guān)系,知道如何提供個(gè)性化的服務(wù),知道如何和他們建立長(zhǎng)期有效的客戶關(guān)系,知道如何將自己的優(yōu)勢(shì)更快捷地展現(xiàn)給客戶,知道如何在跟進(jìn)服務(wù)中提供更多地幫助。
    電話銷售工作很難,但越難的事情,對(duì)人的挑戰(zhàn)越大,收獲就越多,只要用心交流,就會(huì)越走越順利,希望在做電話銷售工作的同行,越做越開(kāi)心,每天都會(huì)有新的收獲!
    工作心得體會(huì)5