優(yōu)質(zhì)巾幗文明崗創(chuàng)建實(shí)施方案(案例17篇)

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    方案的評(píng)估和改進(jìn)是不斷提高工作質(zhì)量和效果的關(guān)鍵。制定方案時(shí),我們可以借鑒專家的建議和意見(jiàn)。接下來(lái)是一些實(shí)用的方案案例,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
    巾幗文明崗創(chuàng)建實(shí)施方案篇一
    為了使“巾幗禮貌崗”活動(dòng)扎實(shí)有效深入開(kāi)展下去,同時(shí)更好地提高我崗女性醫(yī)護(hù)工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能,推動(dòng)醫(yī)療水平及服務(wù)理念的提升,特?cái)M定以下20xx年度巾幗禮貌崗創(chuàng)立計(jì)劃。
    一、指導(dǎo)思想。
    以“三個(gè)代表”重要思想和“構(gòu)筑和諧社會(huì)”主要精神為指導(dǎo),以認(rèn)真貫徹黨的十八大精神為主題,牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持依法行醫(yī)和醫(yī)為仁術(shù)相結(jié)合,圍繞醫(yī)院中心工作,進(jìn)一步加強(qiáng)“巾幗禮貌崗”組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè),加強(qiáng)崗員政治思想教育,增強(qiáng)凝聚力,充分發(fā)揮巾幗禮貌崗的先鋒引領(lǐng)作用。
    二、活動(dòng)宗旨和總體目標(biāo)。
    創(chuàng)立活動(dòng)以“珍愛(ài)生命,關(guān)注健康,誠(chéng)信服務(wù),奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,以“強(qiáng)素質(zhì),體本事,促發(fā)展,爭(zhēng)一流”為目標(biāo),以“優(yōu)服務(wù),樹(shù)形象,展巾幗風(fēng)采”為口號(hào),加強(qiáng)婦產(chǎn)科規(guī)范化建設(shè),健全服務(wù)制度,完善服務(wù)設(shè)施,拓展服務(wù)渠道,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)質(zhì)量和水平,進(jìn)取上進(jìn),恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),奉獻(xiàn)社會(huì),樹(shù)立醫(yī)護(hù)工作者的光輝形象。
    三、目標(biāo)。
    強(qiáng)素質(zhì),提本事,促發(fā)展,爭(zhēng)一流。
    四、具體措施。
    1、提高崗員參與創(chuàng)立巾幗禮貌崗活動(dòng)的進(jìn)取性和主動(dòng)性。
    創(chuàng)立活動(dòng)中,要求每位成員做到熱心為醫(yī)院,熱心為工作,誠(chéng)意為患者。鼓勵(lì)她們?cè)谧晕业谋韭殟徫簧?,刻苦鉆研業(yè)務(wù),扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,切實(shí)提升自我的服務(wù)意識(shí),提高醫(yī)療質(zhì)量。
    2、參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)本事,積極參加職稱評(píng)定提升,爭(zhēng)做名優(yōu)醫(yī)護(hù)工作者。
    3、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)隊(duì)伍建設(shè),經(jīng)過(guò)開(kāi)展論文征集、崗位競(jìng)賽等活動(dòng),爭(zhēng)取進(jìn)行科研課題研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升業(yè)務(wù)水平。
    4、繼續(xù)辦好“媽媽qq群”、孕婦學(xué)校、青春期秘密檔案等工作,關(guān)愛(ài)女性健康,關(guān)注女孩青春期教育,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),為女性姐妹服務(wù)。
    5、開(kāi)展“崗村結(jié)對(duì)”“姐妹幫扶”,關(guān)心貧困姐妹,使幫扶對(duì)象重樹(shù)信心,增加應(yīng)對(duì)生活的勇氣,傳遞社會(huì)大家庭的溫情。
    6、針對(duì)女性的特點(diǎn),組織開(kāi)展各種禮貌健康的文體活動(dòng),豐富崗員的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
    7、積極參加社會(huì)公益活動(dòng),發(fā)揮崗員的創(chuàng)造力及主動(dòng)性,豐富“巾幗禮貌崗”活動(dòng)載體。利用崗位專長(zhǎng),積極組織崗員參加公益活動(dòng),舉辦健康講座、義診咨詢等,服務(wù)百姓,回饋社會(huì),樹(shù)立良好形象,展示巾幗風(fēng)采。
    巾幗文明崗創(chuàng)建實(shí)施方案篇二
    “巾幗文明崗”的創(chuàng)建,旨在提高員工職業(yè)道德素質(zhì)、自身文化素質(zhì)、旅游業(yè)務(wù)素質(zhì),促使她們敬業(yè)愛(ài)崗,服務(wù)奉獻(xiàn),并通過(guò)活動(dòng),使所有員工的理想、道德、業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練經(jīng)?;鸩綐?shù)立起烏鎮(zhèn)旅游接待的良好形象,提升公司在社會(huì)上的知名度和影響力。
    二、創(chuàng)建要求。
    通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng),讓全體成員,明確爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”這一活動(dòng)的目的和意義,從而促使女性工作者嚴(yán)格要求自己,以自己的實(shí)際行動(dòng),為這次創(chuàng)建活動(dòng)增光添彩。在此基礎(chǔ)上,對(duì)照“巾幗文明崗”這一活動(dòng)的創(chuàng)評(píng)要求,組織開(kāi)展一系例的爭(zhēng)創(chuàng)工作。具體創(chuàng)建工作如下:
    (一)、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,增強(qiáng)組織建設(shè)。
    為加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的組織、領(lǐng)導(dǎo),特成立了由陳瑜同志任組長(zhǎng)。張錢芬同志任副組長(zhǎng),朱曉紅、季紅美、潘秀未、宋婷為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“崗位質(zhì)檢組”、“崗位練兵組”、“崗位宣傳組”等三個(gè)部門,各負(fù)責(zé)部門對(duì)照參賽要求,分工合作,明確職責(zé),切實(shí)抓好整個(gè)創(chuàng)建過(guò)程。
    (二)、設(shè)立崗位爭(zhēng)創(chuàng)方向,營(yíng)造崗位競(jìng)賽氛圍。
    量,做到讓游客滿意。
    為使?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)深入實(shí)踐,有效推進(jìn)崗位建設(shè)。在本里,要求每位成員完成一項(xiàng)訓(xùn)練技能的業(yè)務(wù)培訓(xùn);參加一次崗位達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)的競(jìng)賽活動(dòng)。這些活動(dòng)由領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的各工作組負(fù)責(zé)組織實(shí)施。要求通過(guò)活動(dòng),在社會(huì)上樹(shù)立起敬業(yè)愛(ài)崗,服務(wù)奉獻(xiàn)的良好形象。
    (三)、創(chuàng)建工作中,各位員工的考核標(biāo)準(zhǔn)。
    在“巾幗文明崗”創(chuàng)建過(guò)程中,每位成員需切實(shí)做到以下幾個(gè)方面:
    1、儀表端正、大方,符合自己身份的要求。
    2、規(guī)范語(yǔ)言,積極使用禮貌用語(yǔ)。
    3、以熱情、真誠(chéng)對(duì)待每位游客。
    4、在工作中勇挑重?fù)?dān),在完成份內(nèi)工作的同時(shí),積極主動(dòng)地去分擔(dān)其他的工作。
    5、刻苦鉆研旅游業(yè)務(wù),主動(dòng)進(jìn)行高學(xué)歷進(jìn)修,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)的學(xué)習(xí),努力提高自身的整體素質(zhì)。
    6、遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同志,樹(shù)立起烏鎮(zhèn)旅游的良好風(fēng)范。
    (四)、注重過(guò)程加強(qiáng)考核,促使創(chuàng)建活動(dòng)富有實(shí)效。
    “巾幗文明崗”的創(chuàng)建注重過(guò)程管理,做到抓經(jīng)常,經(jīng)常抓,不得浮于形式,要做到深入、扎實(shí)。
    為保證本次“巾幗文明示范崗”的創(chuàng)建質(zhì)量,創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組針對(duì)創(chuàng)建要求,對(duì)所有員工制訂了一些考核方法,并提出了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施。
    考核方法:
    1、定期向游客進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,及時(shí)反饋爭(zhēng)創(chuàng)效果,以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,促進(jìn)工作。
    2、隨機(jī)抽樣。
    3、明查暗訪。
    4、個(gè)人小結(jié),匯報(bào)成績(jī)。
    5、設(shè)立各個(gè)特色服務(wù)考核機(jī)制。
    獎(jiǎng)勵(lì)措施:
    1、所有考核結(jié)果,將作為公司月度、評(píng)定的依據(jù)之一。
    2、對(duì)在創(chuàng)建工作中成績(jī)突出,效果明顯的員工由創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組向公司行政提議,適當(dāng)進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
    3、在創(chuàng)建活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀員工將作為公司骨干,加以培養(yǎng)。
    4、對(duì)于在特色服務(wù)項(xiàng)目中起到重要作用的員工給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
    三、創(chuàng)評(píng)目標(biāo)。通過(guò)活動(dòng),使每位成員做到政治思想強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、社會(huì)形象好,從而凝聚巾幗團(tuán)體力量,進(jìn)一步提高烏鎮(zhèn)旅游的服務(wù)形象。
    巾幗文明崗創(chuàng)建實(shí)施方案篇三
     為深入開(kāi)展“創(chuàng)建全國(guó)巾幗文明崗”活動(dòng),進(jìn)一步提升辦稅服務(wù)廳創(chuàng)建“全國(guó)巾幗文明崗”的水準(zhǔn),激發(fā)窗口干部職工愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)崗位、奮發(fā)進(jìn)取的熱情,結(jié)合辦稅服務(wù)廳實(shí)際,特制定本方案:
     以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng),深入貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神,以創(chuàng)建全國(guó)“巾幗文明崗”為崗位職工培養(yǎng)和優(yōu)良風(fēng)氣營(yíng)造的重要載體,以鼓勵(lì)女職工愛(ài)崗敬業(yè)、建功成才為重點(diǎn),以全面提高女職工綜合素質(zhì)為目的,動(dòng)員和組織女職工學(xué)習(xí)新知識(shí)、樹(shù)立新觀念、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、建設(shè)新生活,塑造“愛(ài)崗敬業(yè),公正執(zhí)法,誠(chéng)信服務(wù),廉潔奉公”的國(guó)稅女職工新形象,為國(guó)稅事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
     1、以早會(huì)等多種形式為載體,組織學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針、政策,強(qiáng)化集體成員“三觀”,引導(dǎo)職工學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)業(yè)務(wù),提升青年精神面貌。
     2、繼續(xù)開(kāi)展稅收應(yīng)用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)研討活動(dòng)。開(kāi)展崗位練兵,組織業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班、專題講座與競(jìng)賽形成激勵(lì)機(jī)制,提高女職工崗位意識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,促進(jìn)稅收工作的扎實(shí)運(yùn)作。
     3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行辦稅服務(wù)廳的各項(xiàng)納稅服務(wù)制度,定期評(píng)選“納稅服務(wù)之星”,鼓勵(lì)先進(jìn),激勵(lì)職工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
     4、認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制考核辦法,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真準(zhǔn)確做好工作目標(biāo)考核工作,做到責(zé)任明確,考核有據(jù),有考評(píng)、有激勵(lì)。
     5、組織開(kāi)展豐富多彩的文體娛樂(lè)活動(dòng)。組織女干部閱讀報(bào)刊、書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)信息,提高自身文化素質(zhì);開(kāi)展各種比賽及活動(dòng),展示巾幗風(fēng)采。
     6、積極參與各種社會(huì)獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。主動(dòng)參與“送溫暖”、“結(jié)對(duì)扶貧”、“慈善一日捐”、“納稅服務(wù)志愿者”等活動(dòng)。
     、積極參與各種社會(huì)獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。主動(dòng)參與“送溫暖”、“結(jié)對(duì)扶貧”、“慈善一日捐”、“納稅服務(wù)志愿者”等活動(dòng)。
     6、積極參與各種社會(huì)獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。主動(dòng)參與“送溫暖”、“結(jié)對(duì)扶貧”、“慈善一日捐”、“納稅服務(wù)志愿者”等活動(dòng)。
     1、熱愛(ài)工作、忠于職守。能自覺(jué)服從組織安排,努力做好本職工作。無(wú)不安心崗位工作,敷衍塞責(zé)的情況發(fā)生。
     2、遵紀(jì)守法、廉潔自律。能自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和本單位的規(guī)章制度,無(wú)違法違紀(jì)情況。
     3、勤政務(wù)實(shí)、高效優(yōu)質(zhì)。能圓滿完成本職工作和上級(jí)交辦的其他工作,工作效率高、完成質(zhì)量好。無(wú)失職和違反服務(wù)承諾的情況發(fā)生。
     4、學(xué)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、業(yè)務(wù)精通。做到認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和稅收業(yè)務(wù),有較高的政治理論修養(yǎng),精通本崗位必需的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。避免出現(xiàn)因缺乏必要的業(yè)務(wù)知識(shí)而產(chǎn)生工作差錯(cuò)的情況。
     5、著裝上崗、文明收稅。穿著制服規(guī)范整潔,行為舉止端莊大方,自覺(jué)使用文明服務(wù)用語(yǔ)。嚴(yán)禁制便服混穿的情況,嚴(yán)禁使用服務(wù)忌語(yǔ)和與納稅人爭(zhēng)吵的`情況。
     6、團(tuán)結(jié)互助、顧全大局。做到各窗口之間配合協(xié)調(diào),同志間團(tuán)結(jié)互助。
     7、公開(kāi)辦稅、接受監(jiān)督。實(shí)行辦稅公開(kāi)制度,自覺(jué)接受納稅人、新聞?shì)浾摵蜕鐣?huì)各界的監(jiān)督。
    巾幗文明崗創(chuàng)建實(shí)施方案篇四
    根據(jù)創(chuàng)建巾幗文明示范崗的要求,經(jīng)研究特制定本方案。
    (一)、指導(dǎo)思想。
    以“鄧小平理論”、“三個(gè)代表”重要思想和十七大精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,按照創(chuàng)建巾幗文明示范崗的總體要求,結(jié)合工作實(shí)際,采取多種措施和方法,加強(qiáng)巾幗文明建設(shè),增強(qiáng)職工的服務(wù)意識(shí),更好的為我分公司濟(jì)建設(shè)和人民群眾服務(wù)。
    (二)、工作任務(wù)目標(biāo)。
    積極參加巾幗文明示范崗的創(chuàng)建活動(dòng),逐步完善各項(xiàng)措施,努力做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,力爭(zhēng)創(chuàng)建工作有特色、有活力。
    (三)、工作的組織開(kāi)展。
    1、搞好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),帶好職工隊(duì)伍。
    領(lǐng)導(dǎo)班子首先樹(shù)立廉潔從政,勤奮務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。牢固樹(shù)立正確的人生觀、世界觀,自覺(jué)用黨紀(jì)、政紀(jì)和法律、法規(guī)嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)班子戰(zhàn)斗力和凝聚力。領(lǐng)導(dǎo)班子要以身作則,起到先鋒模范作用,樹(shù)立以苦為榮,以苦為樂(lè)的道德意志,發(fā)揚(yáng)吃苦在前,享樂(lè)在后的精神,帶動(dòng)全體員工奮力工作,富于拼搏精神、能打硬仗的職工隊(duì)伍。
    2、加強(qiáng)職工的思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。在思想政治上,組織學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的各項(xiàng)方針、堅(jiān)決貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,使職工思想上、政治上和行動(dòng)上與黨中央保持一致,充分調(diào)動(dòng)干部職工的積極性和能動(dòng)性。在業(yè)務(wù)上,重點(diǎn)加強(qiáng),實(shí)用技能和創(chuàng)造能力的學(xué)習(xí)培訓(xùn),采用到市公司進(jìn)行培訓(xùn)、與兄弟分公司合作交流等多種方式開(kāi)展。
    3、對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,提高職工素質(zhì),使人人具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),在對(duì)外提倡微笑服務(wù),樹(shù)立全心全意為客戶服務(wù)的思想,用一流的業(yè)務(wù)和一流的服務(wù)來(lái)服務(wù)廣大用戶,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀。
    (四)、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)。
    1、根據(jù)不同崗位建立相應(yīng)崗位責(zé)任制。
    2、建立職工行為準(zhǔn)則,規(guī)范職工的行為。
    3、建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,保障職工的身心健康和人身安全。
    4、定期召開(kāi)職工座談會(huì),傾聽(tīng)女職工們的聲音,了解女職工的想法,為她們解決工作、生活中的實(shí)際困難。
    巾幗文明崗創(chuàng)建實(shí)施方案篇五
    在建立“巾幗文明崗”的工作中準(zhǔn)備按以下幾方面開(kāi)展工作:
    1.認(rèn)真開(kāi)展班組學(xué)習(xí),貫徹并落實(shí)十八大精神,以先進(jìn)的理論、先進(jìn)的文化、先進(jìn)的思想引導(dǎo)職工,全心全意為病人服務(wù);倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧,自由、平等、公平、法制,倡導(dǎo)愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善的社會(huì)主義核心價(jià)值觀。堅(jiān)持黨的指導(dǎo)思想不動(dòng)搖;牢牢把握“八個(gè)堅(jiān)持”;提倡奉獻(xiàn)精神、反腐倡廉。
    2.組織護(hù)理工作質(zhì)量大評(píng)比,組織科內(nèi)??浦R(shí)技能的培訓(xùn)與比武,營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,在相互競(jìng)爭(zhēng)中不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
    3.規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的儀容儀表,注重對(duì)禮儀的培養(yǎng),言行舉止大方得體,樹(shù)立良好的“白衣天使”的形象。
    4.定期開(kāi)展住院病人滿意率測(cè)評(píng),請(qǐng)患者為我們指出不足和需改善之處,每月開(kāi)展一次提高護(hù)理質(zhì)量、防止差錯(cuò)的座談會(huì),推動(dòng)病房護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改善。
    5.用心倡導(dǎo)“健康重在治未病”的理念,帶領(lǐng)科內(nèi)團(tuán)隊(duì)用心地致力于腦中風(fēng)、老年期癡呆等神經(jīng)系統(tǒng)疾病的健康教育工作。走出醫(yī)院到附近的街道社區(qū)進(jìn)行各種形式講座及咨詢交流。
    6.病區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)“您的健康是我們快樂(lè)的源泉,您的需求就是我們努力的目標(biāo)”這一科室宗旨,想方設(shè)法解決病人所提出的問(wèn)題,千方百計(jì)讓病人在住院期間得到滿意、快樂(lè);提倡全天候、全方位、全過(guò)程的護(hù)理服務(wù);對(duì)病人以心換心,換位思考,以適應(yīng)不同層次病人的特殊要求。
    7.注重人才培養(yǎng),有步驟有計(jì)劃的培養(yǎng)年輕醫(yī)生、護(hù)士,強(qiáng)化后備力量,“迎進(jìn)來(lái)、送出去”,為科內(nèi)人員帶給各種繼續(xù)教育的機(jī)會(huì)。
    巾幗文明崗創(chuàng)建實(shí)施方案篇六
    事跡材料是指黨政軍機(jī)關(guān)為了弘揚(yáng)正氣,表彰先進(jìn),推動(dòng)工作,對(duì)本單位具有突出事跡的集體和個(gè)人整理出的文字宣傳材料,屬于事務(wù)公文。
    精品學(xué)習(xí)網(wǎng)論文頻道為您提供熱點(diǎn)個(gè)人事跡,幫您了解更多社會(huì)熱點(diǎn)事跡材料。xx街道xx社區(qū)地處平房區(qū)的中心地帶,占地面積為4萬(wàn)多平方米社區(qū)有居民1779戶,人口5692人,女性人數(shù)2596人占總?cè)丝诘?5.6%其中已婚婦女1864人,下崗女性98人,社區(qū)員工9人全為女性,真可謂是地道的“娘子軍”,xxx年3月社區(qū)開(kāi)展了以樹(shù)立崗位形象、練一流崗位技能、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的“巾幗文明崗”活動(dòng),通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展提升了我們社區(qū)女性員工的綜合素質(zhì),社區(qū)按照科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,緊緊圍繞“重服務(wù)求質(zhì)量,樹(shù)形象創(chuàng)一流的社區(qū)精神,以人為本,立足平凡崗位,銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,真誠(chéng)服務(wù),熱心奉獻(xiàn),努力打造著百姓滿意服務(wù)窗口。
    一、建立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),強(qiáng)化社區(qū)員工創(chuàng)建意識(shí)。
    社區(qū)的工作既要承擔(dān)著政府下派任務(wù),還要做好居民的各項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù),工作比較繁忙,在創(chuàng)建巾幗文明崗活動(dòng)中,為了使創(chuàng)建活動(dòng)有序,有效地開(kāi)展社區(qū)成立了以黨支部書(shū)記任組長(zhǎng),由黨、政、工、青、婦為成員的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),督促,檢查工作,制定了具體的創(chuàng)建計(jì)劃及相關(guān)的措施,健全的管理切實(shí)將各項(xiàng)創(chuàng)建措施有機(jī)地落到了實(shí)處,為了強(qiáng)化社區(qū)全體員工的創(chuàng)建意識(shí),增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力,戰(zhàn)斗力和內(nèi)在活力,提高社區(qū)員工的綜合素質(zhì)、工作能力和工作水平,促進(jìn)和推動(dòng)社區(qū)工作的開(kāi)展,社區(qū)還開(kāi)展了一系列的教育活動(dòng),對(duì)員工進(jìn)行黨的基礎(chǔ)知識(shí)、科學(xué)發(fā)展關(guān)、社會(huì)主義榮辱觀、職業(yè)道德等教育。
    二、以人為本增強(qiáng)員工素質(zhì)。
    社區(qū)在日常的工作中以女性的細(xì)心與溫情,為辦事群眾帶來(lái)片片溫馨和欣慰,在建設(shè)一流隊(duì)伍中我們的社區(qū)員工做到有諾必踐,有求必應(yīng),時(shí)刻樹(shù)立社區(qū)的良好形象,急人之所急,想人之所想,待人似待己,熱情周到,每個(gè)人都以巾幗“精神”嚴(yán)格要求自己,我們還注意從每件小事做起,每當(dāng)居民朋友來(lái)到社區(qū),員工們都會(huì)給他們送去親切的微笑,一句溫暖的問(wèn)候,努力將黨的溫暖根植到老百姓的心中,充分展示新時(shí)期,新形勢(shì)下社區(qū)員工的良好形象,我們還積極開(kāi)展了業(yè)務(wù)服務(wù)、愛(ài)心服務(wù)、便民服務(wù)為內(nèi)容的“巾幗文明崗”,展示著新時(shí)期婦女的新形象。
    三、愛(ài)崗敬業(yè)倡奉獻(xiàn)不斷提升服務(wù)水平。
    開(kāi)展助殘幫困的活動(dòng)是社區(qū)始終堅(jiān)持的服務(wù)宗旨:熱心關(guān)注弱勢(shì)群體,把黨和政府的溫暖及時(shí)地送到千家萬(wàn)戶,自創(chuàng)建活動(dòng)起社區(qū)黨支部共為困難群眾捐贈(zèng)衣物一千多件,折合人民幣三千余元,捐贈(zèng)人民幣一千多元,共產(chǎn)黨員侯瑞馥同志在幫貧濟(jì)困活動(dòng)中,不顧自己老伴病重需要高額醫(yī)藥費(fèi),曾主動(dòng)的多次捐款,社區(qū)黨支部為育齡婦女提供健康知識(shí)講座:達(dá)20余場(chǎng),曾有一千多人受益,我們還與區(qū)計(jì)生部門和女子陽(yáng)光醫(yī)院、二一一醫(yī)院等部門協(xié)調(diào)為育齡婦女提供免費(fèi)體檢、發(fā)放免費(fèi)體檢卡上千張,為婦女送藥上門是我們社區(qū)常年堅(jiān)持不懈的工作。社區(qū)的全體員工為婦女姐妹們及時(shí)的送去了健康。為寒門學(xué)子求學(xué)難、解憂愁也是黨支部關(guān)切的重點(diǎn):低保戶閻忠孝,是一名精神殘疾人,愛(ài)人又下崗無(wú)工資收入,每天只能靠擺地?cái)偩S持生活,困境的家庭,可孩子學(xué)習(xí)卻十分的努力,2006年閻悅以優(yōu)異的成績(jī)考入大學(xué)。學(xué)費(fèi)成了他們沉重的負(fù)擔(dān),社區(qū)黨支部積極的為他尋找資金的來(lái)源,在支部的努力下,通過(guò)協(xié)調(diào)民政部門為他送去了1500元的資金補(bǔ)貼。就業(yè)服務(wù)平臺(tái)為下崗失業(yè)人員帶來(lái)了福音:為您服務(wù)是我們的宗旨,幫您就業(yè)是我們的責(zé)任,助您成功是我們的愿望,千方百計(jì)促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)是我們社區(qū)就業(yè)平臺(tái)的職責(zé)所在,我們社區(qū)共為下崗人員辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》190份,為397名下崗求職人員找到了新的崗位為他們的二次就業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    五、立足平凡崗位,努力爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
    揮婦女半邊天的作用,盡我們的最大努力把黨的溫暖根種到百姓的心中,為社區(qū)的建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    巾幗文明崗創(chuàng)建實(shí)施方案篇七
    “巾幗文明崗”的創(chuàng)建,旨在提高員工職業(yè)道德素質(zhì)、自身文化素質(zhì)、旅游業(yè)務(wù)素質(zhì),促使她們敬業(yè)愛(ài)崗,服務(wù)奉獻(xiàn),并通過(guò)活動(dòng),使所有員工的理想、道德、業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練經(jīng)?;?,逐步樹(shù)立起烏鎮(zhèn)旅游接待的良好形象,提升公司在社會(huì)上的知名度和影響力。
    二、創(chuàng)建要求。
    通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng),讓全體成員,明確爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”這一活動(dòng)的目的和意義,從而促使女性工作者嚴(yán)格要求自己,以自己的實(shí)際行動(dòng),為這次創(chuàng)建活動(dòng)增光添彩。在此基礎(chǔ)上,對(duì)照“巾幗文明崗”這一活動(dòng)的創(chuàng)評(píng)要求,組織開(kāi)展一系例的爭(zhēng)創(chuàng)工作。具體創(chuàng)建工作如下:
    (一)、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,增強(qiáng)組織建設(shè)。
    為加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的組織、領(lǐng)導(dǎo),特成立了由陳瑜同志任組長(zhǎng)。張錢芬同志任副組長(zhǎng),朱曉紅、季紅美、潘秀未、宋婷為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“崗位質(zhì)檢組”、“崗位練兵組”、“崗位宣傳組”等三個(gè)部門,各負(fù)責(zé)部門對(duì)照參賽要求,分工合作,明確職責(zé),切實(shí)抓好整個(gè)創(chuàng)建過(guò)程。
    (二)、設(shè)立崗位爭(zhēng)創(chuàng)方向,營(yíng)造崗位競(jìng)賽氛圍。
    量,做到讓游客滿意。
    為使?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)深入實(shí)踐,有效推進(jìn)崗位建設(shè)。在本里,要求每位成員完成一項(xiàng)訓(xùn)練技能的業(yè)務(wù)培訓(xùn);參加一次崗位達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)的競(jìng)賽活動(dòng)。這些活動(dòng)由領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的各工作組負(fù)責(zé)組織實(shí)施。要求通過(guò)活動(dòng),在社會(huì)上樹(shù)立起敬業(yè)愛(ài)崗,服務(wù)奉獻(xiàn)的良好形象。
    (三)、創(chuàng)建工作中,各位員工的考核標(biāo)準(zhǔn)。
    在“巾幗文明崗”創(chuàng)建過(guò)程中,每位成員需切實(shí)做到以下幾個(gè)方面:
    1、儀表端正、大方,符合自己身份的要求。
    2、規(guī)范語(yǔ)言,積極使用禮貌用語(yǔ)。
    3、以熱情、真誠(chéng)對(duì)待每位游客。
    4、在工作中勇挑重?fù)?dān),在完成份內(nèi)工作的同時(shí),積極主動(dòng)地去分擔(dān)其他的工作。
    5、刻苦鉆研旅游業(yè)務(wù),主動(dòng)進(jìn)行高學(xué)歷進(jìn)修,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)的學(xué)習(xí),努力提高自身的整體素質(zhì)。
    6、遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同志,樹(shù)立起烏鎮(zhèn)旅游的良好風(fēng)范。
    (四)、注重過(guò)程加強(qiáng)考核,促使創(chuàng)建活動(dòng)富有實(shí)效。
    “巾幗文明崗”的創(chuàng)建注重過(guò)程管理,做到抓經(jīng)常,經(jīng)常抓,不得浮于形式,要做到深入、扎實(shí)。
    為保證本次“巾幗文明示范崗”的創(chuàng)建質(zhì)量,創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組針對(duì)創(chuàng)建要求,對(duì)所有員工制訂了一些考核方法,并提出了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施。
    考核方法:
    1、定期向游客進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,及時(shí)反饋爭(zhēng)創(chuàng)效果,以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,促進(jìn)工作。
    2、隨機(jī)抽樣。
    3、明查暗訪。
    4、個(gè)人小結(jié),匯報(bào)成績(jī)。
    5、設(shè)立各個(gè)特色服務(wù)考核機(jī)制。
    獎(jiǎng)勵(lì)措施:
    1、所有考核結(jié)果,將作為公司月度、評(píng)定的依據(jù)之一。
    2、對(duì)在創(chuàng)建工作中成績(jī)突出,效果明顯的員工由創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組向公司行政提議,適當(dāng)進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
    3、在創(chuàng)建活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀員工將作為公司骨干,加以培養(yǎng)。
    4、對(duì)于在特色服務(wù)項(xiàng)目中起到重要作用的員工給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
    三、創(chuàng)評(píng)目標(biāo)。通過(guò)活動(dòng),使每位成員做到政治思想強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、社會(huì)形象好,從而凝聚巾幗團(tuán)體力量,進(jìn)一步提高烏鎮(zhèn)旅游的服務(wù)形象。
    巾幗文明崗創(chuàng)建實(shí)施方案篇八
    關(guān)于創(chuàng)建“巾幗文明崗”實(shí)施方案
    為充分發(fā)揮檢察機(jī)關(guān)女干警的模范帶頭作用,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)女干警的工作積極性,展示檢察機(jī)關(guān)女干警蓬勃向上、樂(lè)觀進(jìn)取、奮發(fā)團(tuán)結(jié)的精神面貌,本院決定開(kāi)展 “巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng),根據(jù)《市婦女“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組文件》規(guī)定,結(jié)合本院干警崗位實(shí)際,特制定如下實(shí)施方案:
    一、指導(dǎo)思想及總體目標(biāo)
    以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以創(chuàng)建市級(jí)“巾幗文明崗”為目標(biāo)、以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以科學(xué)管理為手段,以為口號(hào),以群眾滿意為根本宗旨,以先進(jìn)典型為導(dǎo)向,緊緊圍繞檢察機(jī)關(guān)中心工作,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè),落實(shí)崗位職責(zé),規(guī)范崗位行為,提高服務(wù)質(zhì)量,努力提升女干警的整體素質(zhì),使女干警成為業(yè)務(wù)上的多面手和業(yè)務(wù)骨干。
    二、創(chuàng)建措施
    (二)加強(qiáng)女干警的思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。在思想政治上,組織學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的各項(xiàng)方針、政策,堅(jiān)決貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,使干警在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持一致,充分調(diào)動(dòng)女干警的工作積極性和能動(dòng)性。在業(yè)務(wù)上,重點(diǎn)加強(qiáng)檢察業(yè)務(wù)技能和法律知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)經(jīng)常性地組織業(yè)務(wù)研討,開(kāi)展崗位大練兵活動(dòng),提高女干警的業(yè)務(wù)水平,提高工作質(zhì)量和效率。
    (三)進(jìn)一步提高女干警的思想道德素質(zhì),培養(yǎng)女干警的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)造意識(shí)。豐富學(xué)習(xí)形式,通過(guò)上黨課、開(kāi)講座,鼓勵(lì)自學(xué),開(kāi)展讀書(shū)月活動(dòng)等多種形式,激發(fā)女干警的學(xué)習(xí)興趣,形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。利用“七一”、“十一”等重大節(jié)日,對(duì)干警進(jìn)行廉政文化、愛(ài)國(guó)主義和民族團(tuán)結(jié)教育,營(yíng)造出公平、公正、融洽和諧的工作環(huán)境,鼓勵(lì)女干警發(fā)揚(yáng)“四自”精神和“自強(qiáng)不息、艱苦奮斗、開(kāi)拓創(chuàng)新”精神。強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果,弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),繼續(xù)搞好科學(xué)發(fā)展觀成果轉(zhuǎn)化,切實(shí)在為百姓做實(shí)事、辦好事上下功夫。
    (四)要以創(chuàng)建“巾幗文明崗”為契機(jī),與檢察機(jī)關(guān)正常業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái),與推進(jìn)“首問(wèn)責(zé)任制”和創(chuàng)建“文明接待室”等活動(dòng)結(jié)合起來(lái),做到一手抓“巾幗文明崗”創(chuàng)建,一手抓檢察業(yè)務(wù)工作,培養(yǎng)干警“愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)社會(huì)”的職業(yè)道德,不斷提升檢察機(jī)關(guān)形象。
    三、創(chuàng)建步驟
    2
    第一階段:準(zhǔn)備階段(月)。重點(diǎn)工作:一是成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是制定方案,研究、討論創(chuàng)建工作目標(biāo)、任務(wù),細(xì)化工作計(jì)劃,明確工作分工、工作職責(zé)和活動(dòng)安排。三是動(dòng)員部署,召開(kāi)全體干警大會(huì),傳達(dá)婦女“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于《“巾幗文明崗”管理辦法》等相關(guān)文件,統(tǒng)一思想,明確要求,動(dòng)員符合文件要求的科室積極投身“巾幗文明崗”人創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái)。
    第二階段:創(chuàng)建階段:(1月)。按照制定的《實(shí)施方案》要求,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建工作措施,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)。1、完善制度,根據(jù)《市“巾幗文明崗”管理辦法》,進(jìn)一步建立健全政治建設(shè)、業(yè)務(wù)工作、崗位服務(wù)和黨風(fēng)廉政等各項(xiàng)規(guī)章制度;2、規(guī)范管理,嚴(yán)格執(zhí)行制度,落實(shí)工作職責(zé),及時(shí)檢查評(píng)比,加強(qiáng)監(jiān)督管理;3、加強(qiáng)培訓(xùn),采取組織集中學(xué)習(xí)、走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方法,做好女干警的教育培訓(xùn)工作;4、抓好整改,經(jīng)常分析形勢(shì),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真查找問(wèn)題,查漏補(bǔ)缺,及時(shí)整改,確保創(chuàng)建扎實(shí)有效。
    第三階段:總結(jié)階段(2月)。1、創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合年終工作總結(jié),組織相關(guān)人員對(duì)創(chuàng)建情況進(jìn)行檢查考核并整理匯總,申報(bào)創(chuàng)建驗(yàn)收;2、申報(bào)創(chuàng)建驗(yàn)收合格,獲得“巾幗文明崗”稱號(hào)的,給予獲獎(jiǎng)的科室或個(gè)人精神或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
    二年一月二十八日
    為了深入貫徹黨的十七大精神,全面落實(shí)婦聯(lián)關(guān)于組織廣大職工深入開(kāi)展?fàn)幾觥敖韼浇ü?biāo)兵”和爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明 崗”活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)廣大女職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性, 現(xiàn)結(jié)合我站實(shí)際,制定=====“巾幗文明崗”活動(dòng)方 案。
    一、指導(dǎo)思想
    以鄧小平理論,十七大精神為指導(dǎo)思想,按照 創(chuàng)建巾幗文明崗的總體要求,結(jié)合女職工工作實(shí)際,不斷提 升女職工的綜合素質(zhì),塑造“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的 “四自”女性新形象,為公司發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
    二、活動(dòng)宗旨
    組織和引導(dǎo)全公司女職工愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取,樹(shù)立質(zhì)量、競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)等觀念,展示當(dāng)代女性風(fēng)采,塑造良好形象,向社會(huì)展示公司女職工的精神風(fēng)貌和良好的文明服務(wù)形象。
    三、組織領(lǐng)導(dǎo)
    為確保爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”活動(dòng)的順利實(shí)施,成立專門組織機(jī)構(gòu),對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、指導(dǎo)、組織、實(shí)施和監(jiān)督。 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)工作。
    四、創(chuàng)建基本原則:
    開(kāi)展“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作要堅(jiān)持以下四項(xiàng)基本原則:
    (一)要堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)攬創(chuàng)建工作的 原則;
    (二)要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的原則;
    (三)要堅(jiān)持在開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)方式上力求創(chuàng)新的原則;
    (四)要堅(jiān)持在創(chuàng)建中求真務(wù)實(shí)、注重實(shí)效的原則。
    五、創(chuàng)建內(nèi)容:
    (一)基礎(chǔ)工作
    1、思想建設(shè):全體職工立場(chǎng)堅(jiān)定,能夠自覺(jué)貫徹鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,踐行社會(huì)主義榮辱觀。
    2、組織建設(shè):婦女組織健全,能夠發(fā)揮生力軍作用。
    3、創(chuàng)建班子:站負(fù)責(zé)人重視創(chuàng)建工作,經(jīng)常指導(dǎo)創(chuàng)建活動(dòng),創(chuàng)建工作有專人負(fù)責(zé)。
    4、創(chuàng)建措施:制定切實(shí)可行的創(chuàng)建目標(biāo)、創(chuàng)建方案和相應(yīng)的內(nèi)部管理機(jī)制(包括管理措施、考核評(píng)價(jià)制度、獎(jiǎng)懲制度),并在職工中普及創(chuàng)建知識(shí)。
    5、創(chuàng)建氛圍:制定服務(wù)承諾,向社會(huì)公開(kāi)監(jiān)督電話,巾幗文明標(biāo)示、服務(wù)承諾和有關(guān)制度張貼在明顯的地方。
    (二)社會(huì)效益
    1、崗位文明:全體職工能夠弘揚(yáng)文明新風(fēng)、具有良好的職業(yè)道德,樹(shù)立了牢固的誠(chéng)信、服務(wù)、效益觀念。
    2、社會(huì)活動(dòng):經(jīng)常開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng)、參與崗崗、崗村、崗區(qū)聯(lián)創(chuàng)、聯(lián)建和幫助婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作,社會(huì)信譽(yù)和社會(huì)形象良好。
    3、新聞宣傳:巾幗文明崗的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型事跡在本 地、本行業(yè)被宣傳推廣。
    (三)經(jīng)濟(jì)效益
    1、工作業(yè)績(jī):在經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)中取得突出成績(jī), 單位通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng),經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。
    2、量化指標(biāo):在各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作量指標(biāo)考核中名列前茅。
    (四)人才效益
    1、崗位帶頭:集體負(fù)責(zé)人政治性強(qiáng),業(yè)務(wù)精通,能以身作則,率先垂范。
    2、崗位爭(zhēng)先:集體成員敬業(yè)愛(ài)崗,模范執(zhí)行黨和國(guó)家的政策,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),鉆研技術(shù)。
    3、崗位技能:婦女培訓(xùn)工作有計(jì)劃、有制度、有成效,并定期舉行崗位練兵或崗位比武活動(dòng),業(yè)務(wù)工作出色,經(jīng)常 在各類業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中獲獎(jiǎng)。
    六、具體措施
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作
    加創(chuàng)建工作。在創(chuàng)建“巾幗文明崗”領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)的正確指導(dǎo)下,根據(jù)實(shí)際情況,制定創(chuàng)建“巾幗文明崗”實(shí)施方案和實(shí)施計(jì)劃,做到分工明確,責(zé)任到人。
    (二)擴(kuò)大宣傳,以點(diǎn)帶面
    通過(guò)宣傳欄、黑板報(bào)、例會(huì)等宣傳途徑,使大家都了解創(chuàng)建活動(dòng)的目的、意義和重要性。及時(shí)通過(guò)各種形式進(jìn)行宣傳報(bào)道,展示當(dāng)代女性風(fēng)采,樹(shù)立良好的形象,達(dá)到以點(diǎn)帶面的目的。
    (三)健全檔案,整齊規(guī)范。
    我站要建立健全“巾幗文明崗”創(chuàng)建檔案,特別是女工工作檔案,要包括女職工花名冊(cè)、獨(dú)生子女花名冊(cè)、女職工季度孕檢、女職工生育慰問(wèn)等內(nèi)容,各項(xiàng)內(nèi)容歸檔歸類,整齊規(guī)范。
    (四)開(kāi)展活動(dòng),凝聚人心
    根據(jù)女職工多的特點(diǎn),充分發(fā)揮大家在創(chuàng)建活動(dòng)中的主體和先鋒模范作用。通過(guò)組織抓好“巾幗建功”活動(dòng)、各項(xiàng)文體活動(dòng),如女職工羽毛球賽、踢毽子比賽、卡拉ok 比賽等豐富文體活動(dòng),增強(qiáng)集體凝聚力。
    (五)強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
    德教育工作,開(kāi)展世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育。
    =====
    為了深入貫徹黨的十七大、十七屆四中全會(huì)精神,全面落實(shí)提出的加強(qiáng)婦女組織能力建設(shè)、提高女職工自身素質(zhì),推進(jìn)縣婦聯(lián)關(guān)于組織各單位深入開(kāi)展?fàn)幾觥叭思t旗集體”“巾幗文明崗”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),充分發(fā)揮女職工在各行各業(yè)中的積極作用,充分調(diào)動(dòng)女職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,現(xiàn)結(jié)合我局實(shí)際,制定活動(dòng)方案如下。
    一、指導(dǎo)思想
    以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以“保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”和干部思想作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)為契機(jī),以實(shí)施“雙學(xué)雙比”和“巾幗建功”活動(dòng)為載體,組織全局女職工深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“巾幗文明崗”活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)女職工的積極性和創(chuàng)造性,激勵(lì)她們愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作,在各自崗位上建功立業(yè),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)婦女創(chuàng)造新業(yè)績(jī),樹(shù)立新風(fēng)尚,塑造“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的“四自”女性新形象。為加快老干部工作步伐貢獻(xiàn)力量。
    二、活動(dòng)宗旨
    形象,提高老干部工作。
    三、創(chuàng)建巾幗文明崗口號(hào)
    愛(ài)事業(yè),比工作;愛(ài)崗位,比奉獻(xiàn);
    四、活動(dòng)內(nèi)容
    1、要教育廣大女職工,熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)老干部事業(yè),不斷提高思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。樹(shù)立“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的女性新形象,為老干部事業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
    2、要教育女職工樹(shù)立崇高的職業(yè)道德,愛(ài)崗敬業(yè)、率先垂范、無(wú)私奉獻(xiàn)。把女職工的道德建設(shè)與工作相結(jié)合,通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng),不斷提升女職工自身水平.
    3、要教育女職工刻苦鉆研業(yè)務(wù),潛心探索,不斷提高自身素質(zhì)。積極探索老干部工作改革的新思路、新途徑和新方法,使更多的女職工成為業(yè)務(wù)骨干。
    4、鼓勵(lì)女職工在政治品質(zhì)、思想覺(jué)悟、服務(wù)意識(shí)、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新精神、個(gè)人形象、敬業(yè)精神、道德情操、表率作用等方面充實(shí)自己、完善自己、提高自己,立足本崗,努力工作,不斷建立新的'業(yè)績(jī)。
    五、組織領(lǐng)導(dǎo)
    為確保爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)順利實(shí)施,成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、指導(dǎo)、組織、實(shí)施和監(jiān)督。組長(zhǎng):曾憲文;副組長(zhǎng):曾艷瓊;成員: 郭云 袁小華 郭竹君。
    六、創(chuàng)建措施
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作
    在創(chuàng)建“巾幗文明崗”領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)的正確指導(dǎo)下,根據(jù)創(chuàng)建考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和我局實(shí)際情況,制定創(chuàng)建“巾幗文明崗”實(shí)施方案,做到分工明確,責(zé)任到人。
    (二)加強(qiáng)宣傳,以點(diǎn)帶面
    通過(guò)宣傳學(xué)習(xí),使每個(gè)職工都了解創(chuàng)建活動(dòng)的目的、意義和重要性。及時(shí)通過(guò)各種形式進(jìn)行宣傳報(bào)道,展示當(dāng)代女性風(fēng)采,樹(shù)立良好形象,達(dá)到以點(diǎn)帶面的目的。
    (三)開(kāi)展活動(dòng),凝聚人心
    根據(jù)女職工的特點(diǎn),充分發(fā)揮女性職工在創(chuàng)建活動(dòng)中的主體和先鋒模范作用。通過(guò)組織抓好爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),增強(qiáng)集體凝聚力。
    中共竹溪老干部局
    二0一0年三月二十八日
    溢河小學(xué)創(chuàng)建縣級(jí)“巾幗文明崗”實(shí)施方案
    創(chuàng)崗目標(biāo):
    通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng),增強(qiáng)教師的向心力和凝聚力,充分調(diào)動(dòng)女教師的積極性與創(chuàng)造性,增強(qiáng)女教師的崗位責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)的自覺(jué)性,以創(chuàng)建文明服務(wù)為宗旨,積極有效地開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“巾幗文明崗”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)“增強(qiáng)女教師整體素質(zhì),提高工作效率,推動(dòng)各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
    創(chuàng)崗措施:
    一、抓好學(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè)。
    1、建章立制,讓創(chuàng)崗促發(fā)展。為了增強(qiáng)教師的向心力和凝聚力,愛(ài)崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,文明從業(yè),奮發(fā)進(jìn)取,努力提高思想道德、職業(yè)道德和技術(shù)水平,為促進(jìn)我校教育、教學(xué)和社會(huì)進(jìn)步做出新貢獻(xiàn)。我校開(kāi)展了創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng),由黃綺薇校長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),由梁秀芬主任擔(dān)任副組長(zhǎng),以科組長(zhǎng)、教代會(huì)成員、黨團(tuán)成員組成領(lǐng)導(dǎo)小組,建章立制,開(kāi)展創(chuàng)建“巾幗文明-崗”活動(dòng)。在活動(dòng)中,規(guī)范管理,統(tǒng)一布置,定期檢查。加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高女教職工的綜合素質(zhì),采用多元化激勵(lì)機(jī)制,在創(chuàng)崗中促發(fā)展,發(fā)揮女教師的頂梁柱作用,促進(jìn)學(xué)校教育、教學(xué)工作的發(fā)展。
    2、把師德建設(shè)放在資隊(duì)伍建設(shè)首位。加強(qiáng)師德規(guī)范建設(shè);建立可行的教師評(píng)價(jià)制度,健全教師道德考核評(píng)價(jià)機(jī)制,采用民主公正公開(kāi)的辦法,通過(guò)自評(píng)、教師互評(píng)、學(xué)生評(píng)價(jià)和學(xué)校評(píng)價(jià)相結(jié)合,使教師真正從道德的角度去認(rèn)識(shí)自身的職業(yè)行為,朝著積極的方向努力。健全教師的道德激勵(lì)約束機(jī)制,使教師依法執(zhí)教。完善學(xué)校對(duì)教師的各項(xiàng)管理制度,以制度的公正來(lái)匡正師德建設(shè),以制度來(lái)體現(xiàn)師德的價(jià)值。落實(shí)每周一次的政治學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)有關(guān)的師德理論,如《教育法》、《教師法》、《新世紀(jì)新師德》等文獻(xiàn)。以學(xué)習(xí)來(lái)強(qiáng)化師德觀念,以學(xué)習(xí)來(lái)提高教師的道德品質(zhì)。
    批、考工作;注重在科學(xué)管理。不斷提高學(xué)校的管理能力和管理水平。同時(shí)積極為教師搭建施展才華的平臺(tái),讓他們學(xué)有所得,展其所長(zhǎng),獨(dú)立自主,明確工作要求,掌握工作方法,使他們圍繞學(xué)校發(fā)展目標(biāo)和學(xué)校的中心工作設(shè)定個(gè)人發(fā)展目標(biāo),制定工作計(jì)劃,創(chuàng)造性地開(kāi)展教學(xué)教研,班級(jí)管理工作,使年輕教師在工作教改實(shí)踐中健康成長(zhǎng),早出成果。
    4、強(qiáng)化對(duì)教研組長(zhǎng)、班主任的培養(yǎng),學(xué)校給中層干部適當(dāng)?shù)臋?quán)與利,使他們能獨(dú)當(dāng)一面,大膽工作,提升學(xué)科組長(zhǎng)依法治教的能力。我們要求學(xué)科組長(zhǎng)不斷提高自身的教育教學(xué)水平,明確和履行自己的工作職責(zé),積極發(fā)揮自身在學(xué)校整體工作推進(jìn)中的橋梁作用,成為學(xué)校不斷發(fā)展的中堅(jiān)力量。
    5、走教師專業(yè)化發(fā)展培養(yǎng)之路。采取專長(zhǎng)教師帶動(dòng)和培訓(xùn)教師的校本培訓(xùn)辦法提高教師的專業(yè)水平。
    (1)為了適應(yīng)現(xiàn)代化教育教學(xué)形式的需要,對(duì)全體教師進(jìn)行新一輪更高層次的信息化培訓(xùn),提高教師運(yùn)用信息、駕御信息的能力,從而使信息技術(shù)進(jìn)課堂,最大限度提高教育教學(xué)實(shí)效,培養(yǎng)一支具有現(xiàn)代教育思想,掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的教師隊(duì)伍。
    (2)計(jì)劃組織部分信息技術(shù)水平較高的教師參加校外的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。提高制作課件的能力。
    6、運(yùn)用走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)為教師的成長(zhǎng)架橋鋪路,搭建平臺(tái),提供各種精神支持和物質(zhì)幫助。如教師交流,教師骨干學(xué)習(xí),專家學(xué)術(shù)講座等。針對(duì)不同層次教師的不同需要提供不同的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。根據(jù)時(shí)代的發(fā)展和教育教學(xué)的不斷變革,在進(jìn)行教師分層培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,尊重教師的個(gè)體差異,為每個(gè)發(fā)展層次的教師,尤其是青年教師創(chuàng)造發(fā)展的空間,打造個(gè)性化培養(yǎng)目標(biāo),確立不同層次中每一位教師的個(gè)人專業(yè)發(fā)展目標(biāo)和要求,給教師提供更多有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高的機(jī)會(huì),讓每個(gè)教師的潛能得到較充分的發(fā)展。
    (1)結(jié)合我學(xué)校實(shí)際開(kāi)展學(xué)科教學(xué)教研活動(dòng),上一堂較有水準(zhǔn)的研討課。促進(jìn)教師相互學(xué)習(xí),促進(jìn)教師教學(xué)能力、教學(xué)水平的提高。
    (2)要求每位教師在每學(xué)期閱讀3萬(wàn)字以上的書(shū),在讀書(shū)摘錄的基礎(chǔ)
    上寫(xiě)出有一定理論依據(jù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的論文,并積極參賽投稿。
    (3)建立新教師上崗學(xué)習(xí)制度及有經(jīng)驗(yàn)的老師幫帶新教師制度。給年
    青教師壓擔(dān)子,讓年青教師當(dāng)班主任,熟悉班級(jí)管理,加快成長(zhǎng)步伐。
    (4)建立較科學(xué)的教師評(píng)價(jià)制度。開(kāi)展教學(xué)基本功比賽、教學(xué)成果評(píng)
    比、科研成果評(píng)選、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)以及校外各種競(jìng)賽(評(píng)比)等教學(xué)評(píng)比和單項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng),并將其作為教師年度考核、評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。
    二、以人為本,在和諧中促進(jìn)教師健康發(fā)展。
    1、精彩活動(dòng),和諧中助健康。
    (1)鼓勵(lì)鍛煉,生命在于運(yùn)動(dòng)。
    由于教師的職業(yè)特點(diǎn),經(jīng)常地頭批改作業(yè),教師會(huì)患脊椎病等,為了
    鼓勵(lì)教師常鍛煉,學(xué)校倡導(dǎo)教師每天放學(xué)后參加體育鍛煉。此外,學(xué)校將經(jīng)常舉行教職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),拔河比賽,乒乓球比賽等活動(dòng),營(yíng)造良好的運(yùn)動(dòng)氛圍,讓教師在鍛煉中得到健康。
    (2)貼心關(guān)懷,呵護(hù)女教職工身心健康。
    在“三八婦女節(jié)”“母親節(jié)”,學(xué)校安排送上生日的鮮花在春節(jié)、教師
    節(jié)、“三八婦女節(jié)”“母親節(jié)”等舉行聯(lián)歡活動(dòng)。,讓教師感受到學(xué)校的關(guān)心。
    三、采用多元化激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮女教師的頂梁柱作用。
    創(chuàng)崗口號(hào):樹(shù)形象,展風(fēng)采;愛(ài)事業(yè),比工作;愛(ài)學(xué)校,比奉獻(xiàn),愛(ài)
    學(xué)生,比成果;創(chuàng)新意,顯特色。
    在教育、教學(xué)中,通過(guò)評(píng)選“教書(shū)育人優(yōu)秀教師”、“優(yōu)秀班主任”、“基
    本功比賽”、“先進(jìn)婦女”、“文明班評(píng)比”等活動(dòng),在教師群體中形成創(chuàng)先進(jìn)的氛圍,促進(jìn)教師全面發(fā)展,更好地為教育、教學(xué)服務(wù)。
    2015年3月25日
    巾幗文明崗創(chuàng)建實(shí)施方案篇九
     為進(jìn)一步激發(fā)票證室女職工服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)的工作熱情,積極倡導(dǎo)自信自強(qiáng)、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,應(yīng)上級(jí)文件的要求與指示,票證室爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗,特制訂實(shí)施意見(jiàn)如下:
     我票證室現(xiàn)有職工5人,均由省交通廳考核,符合工作崗位要求的青年職工組成,其中女職工占100%,共青團(tuán)員4人,平均年齡24周歲。我室職工均為高中、中專以上學(xué)歷,其中1人取得本科學(xué)歷, 2人取得大專學(xué)歷,是一支積極向上、充滿朝氣的高素質(zhì)、年輕化的建功集體。
     以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”活動(dòng)為載體,以鼓勵(lì)女職工愛(ài)崗敬業(yè)、建功成才為重點(diǎn),以全面提高女職工綜合素質(zhì)為目的,動(dòng)員和組織女職工學(xué)習(xí)新知識(shí)、樹(shù)立新觀念、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、建設(shè)新生活,塑造“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的“四自”交通女性新形象,為河北交通事業(yè)和滄黃高速公路的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
     組織和引導(dǎo)全科室職工愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取,樹(shù)立質(zhì)量、競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)等觀念,要發(fā)揮女職工應(yīng)有的作用,展示當(dāng)代女性巾幗不讓須眉的風(fēng)采,塑造良好交通女性形象。
     巾幗妙手理毫厘 青春贊歌頌佳績(jī)
     立足平凡崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)?cè)炀鸵恢ё宰稹⒆孕?、自?qiáng)、自立及有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的收費(fèi)站科室。
     具體可分為六項(xiàng):
     1、創(chuàng)“四個(gè)一流”,即爭(zhēng)創(chuàng)一流管理、提供一流服務(wù)、樹(shù)立一流形象、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
     2、樹(shù)立“與時(shí)俱進(jìn),提高素質(zhì);愛(ài)崗敬業(yè),務(wù)求實(shí)效”的交通女性形象,推動(dòng)政治、物質(zhì)、精神三個(gè)文明建設(shè)的共同進(jìn)步。
     3、提倡愛(ài)崗敬業(yè)、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。熱愛(ài)本職,恪盡職守,樹(shù)立職業(yè)榮譽(yù)感、責(zé)任感和事業(yè)心,提倡業(yè)務(wù)精通,技術(shù)嫻熟,遵章守紀(jì),優(yōu)質(zhì)高效的完成工作任務(wù)。
     4、加強(qiáng)管理,搞好正規(guī)化建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)及站內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,做到職責(zé)分明,有章可循。
     5、提倡文明服務(wù),創(chuàng)造優(yōu)美整潔的工作環(huán)境,為一線收費(fèi)員提供快效、良好的后勤保障工作。
     6、樹(shù)巾幗形象,展巾幗風(fēng)采。通過(guò)積極創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng),激發(fā)票證班女職工的工作熱忱,開(kāi)拓進(jìn)取,爭(zhēng)取創(chuàng)造更優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。
     與時(shí)俱進(jìn),提高素質(zhì);愛(ài)崗敬業(yè),務(wù)求實(shí)效
     1、以征文、座談會(huì)、演講等豐富多彩的形式,不定期地認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,領(lǐng)悟“三個(gè)代表”的重要思想。結(jié)合票證室的服務(wù)準(zhǔn)則,加強(qiáng)職工的思想道德教育工作,開(kāi)展世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育和“四自”、“四有”教育。
     2、制定嚴(yán)格的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,開(kāi)展業(yè)務(wù)練兵競(jìng)賽活動(dòng),采用多種形式每月組織一次有關(guān)《會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》、《文明服務(wù)規(guī)范》等行業(yè)規(guī)定、要求學(xué)習(xí)及崗位服務(wù)培訓(xùn)。
     3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“首問(wèn)責(zé)任制”,設(shè)立“巾幗明星”榜,鼓勵(lì)先進(jìn),激勵(lì)職工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。每月進(jìn)行一次考核,根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績(jī)效工資。
     4、通過(guò)教育引導(dǎo)、獎(jiǎng)罰管理等多種措施,不斷增強(qiáng)文明禮貌服務(wù)意識(shí)。開(kāi)展“百分考核”活動(dòng):并每月進(jìn)行評(píng)比,以此提高職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
     5、積極組織開(kāi)展的豐富多彩的文體娛樂(lè)活動(dòng)。組織女工閱讀的報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)信息,提高自身文化素質(zhì)。在“三八”婦女節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)、等重大節(jié)日活動(dòng)中,積極參與,開(kāi)展各種比賽及活動(dòng),展示巾幗風(fēng)采。
     6、積極參與各種社會(huì)獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。開(kāi)展形式多樣的“福利院獻(xiàn)愛(ài)心”、“抗震救災(zāi)捐款”等活動(dòng)。在現(xiàn)有已參與的各種活動(dòng)的基礎(chǔ)上,在醒目位置設(shè)立獻(xiàn)愛(ài)心宣傳欄。
     為確保黃驊東站票證室爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”活動(dòng)的順利實(shí)施,成立專門組織機(jī)構(gòu),對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、指導(dǎo)、組織、實(shí)施和監(jiān)督。
     創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)人員的先鋒模范作用,促進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)積極、健康地開(kāi)展。
     服務(wù)沒(méi)有起點(diǎn),滿意沒(méi)有終點(diǎn)。
     (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作
     在創(chuàng)建“巾幗文明崗”領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)的正確指導(dǎo)下,根據(jù)創(chuàng)建考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和我科室實(shí)際情況,制定創(chuàng)建“巾幗文明崗”實(shí)施方案和實(shí)施計(jì)劃,做到分工明確,責(zé)任到人。
     (二)加強(qiáng)宣傳,以點(diǎn)帶面
     通過(guò)宣傳欄、動(dòng)員會(huì)議等宣傳途徑,使每個(gè)職工都了解創(chuàng)建活動(dòng)的目的、意義和重要性。及時(shí)通過(guò)各種形式進(jìn)行宣傳報(bào)道,展示當(dāng)代女性風(fēng)采,樹(shù)立良好的形象,達(dá)到以點(diǎn)帶面的目的。
     (三)開(kāi)展活動(dòng),凝聚人心
     根據(jù)女職工的特點(diǎn),充分發(fā)揮廣大女性職工在創(chuàng)建活動(dòng)中的主體和先鋒模范作用。通過(guò)組織抓好“巾幗建功”活動(dòng)、各項(xiàng)文體活動(dòng),如種植蔬菜活動(dòng)、傳接籃球活動(dòng)等,豐富職工的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)集體凝聚力。
     (四)加強(qiáng)政治、科學(xué)文化、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
     大力開(kāi)展崗位培訓(xùn)和教育,鼓勵(lì)職工參加自考,函授學(xué)習(xí),支持職工參加各種技能培訓(xùn),提高員工的科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
     (五)創(chuàng)新工作機(jī)制。建立激勵(lì)、考核、信息反饋、監(jiān)督四項(xiàng)工作機(jī)制。
     對(duì)在工作中被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人的給予獎(jiǎng)勵(lì),并舉辦表彰會(huì),掀起創(chuàng)建熱潮;在原有考核的基礎(chǔ)上細(xì)化考核內(nèi)容,實(shí)行目標(biāo)考核管理;設(shè)立信息反饋意見(jiàn)簿和網(wǎng)上反饋郵箱,成立專門督查組,表?yè)P(yáng)先進(jìn),及時(shí)指導(dǎo)。
     (六)及時(shí)總結(jié),查找不足
     票證室創(chuàng)建“巾幗文明崗”領(lǐng)導(dǎo)小組每階段對(duì)所做工作及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找存在的問(wèn)題,及時(shí)采取補(bǔ)救措施。
    巾幗文明崗創(chuàng)建實(shí)施方案篇十
    為認(rèn)真做好省疾控中心艾防所巾幗禮貌崗創(chuàng)立活動(dòng),推動(dòng)女職工隊(duì)伍建設(shè),深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)艾滋病防控事業(yè)更快發(fā)展,根據(jù)中心黨委、婦委會(huì)關(guān)于開(kāi)展“巾幗禮貌崗”的創(chuàng)立要求,特制定以下創(chuàng)立巾幗禮貌崗活動(dòng)工作計(jì)劃:。
    一、指導(dǎo)思想。
    以“三個(gè)代表”重要思想和“構(gòu)筑和諧社會(huì)”主要精神為指導(dǎo),以認(rèn)真貫徹黨的十八大精神為主題,牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)取發(fā)揚(yáng)自主創(chuàng)新精神,深入開(kāi)展“巾幗建功”活動(dòng),充分發(fā)揮“巾幗禮貌崗”的先鋒引領(lǐng)作用。
    二、總體目標(biāo)。
    以飽滿的工作熱情、進(jìn)取的工作姿態(tài)、出色的工作業(yè)績(jī),塑造女職工勤奮實(shí)干、愛(ài)崗敬業(yè)的巾幗形象。
    三、具體目標(biāo)。
    1.積極參與社會(huì)主義精神禮貌建設(shè)。大力提高女性的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì),成為“四有”、“四自”新女性,發(fā)揮婦女在精神禮貌建設(shè)中的特殊作用。
    2.圍繞艾滋病防控事業(yè)開(kāi)展工作,擴(kuò)大艾防所在中心的影響力。積極開(kāi)展創(chuàng)立多彩服務(wù)團(tuán)隊(duì)、女性感染者關(guān)愛(ài)活動(dòng)、12.1世界艾滋病日宣傳等社會(huì)公益活動(dòng)。
    3.團(tuán)結(jié)一致,共同奮斗,加強(qiáng)工作職責(zé)感,顧全大局,互相互助,異常加強(qiáng)同男職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力使各項(xiàng)工作更上一層樓。
    4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)更新,不斷提高執(zhí)業(yè)水平,并在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),激發(fā)創(chuàng)新本事,為中心發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智。
    5.在上級(jí)婦聯(lián)、中心黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,充分發(fā)揮女崗員的進(jìn)取性和主動(dòng)性,努力使“巾幗禮貌崗”創(chuàng)立活動(dòng)更加制度化、系列化、規(guī)范化和科學(xué)化。
    四、活動(dòng)計(jì)劃。
    (一)第一季度。
    1.進(jìn)取申報(bào)創(chuàng)立省級(jí)“巾幗禮貌崗”。
    2.創(chuàng)立富有艾滋病防控工作特色的多彩服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
    3.參加中心總結(jié)表彰大會(huì),團(tuán)體編排、表演節(jié)目。
    4.召開(kāi)工作會(huì)議、學(xué)習(xí)例會(huì)。
    (二)第二季度。
    1.到巾幗禮貌崗創(chuàng)立先進(jìn)單位參觀學(xué)習(xí),提升創(chuàng)立水平。
    2.中心內(nèi)部巾幗禮貌崗創(chuàng)立工作交流,促進(jìn)崗崗互動(dòng)。
    3.開(kāi)展崗員職工戶外健身活動(dòng)。
    4.召開(kāi)工作會(huì)議、學(xué)習(xí)例會(huì)。
    (三)第三季度。
    1.創(chuàng)崗標(biāo)識(shí)補(bǔ)充完善,重新設(shè)計(jì)、制作與上墻,進(jìn)取營(yíng)造氛圍。
    2.理解中心黨委、婦委會(huì)對(duì)巾幗禮貌崗創(chuàng)立工作現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
    3.與西湖區(qū)cdc黨支部開(kāi)展結(jié)對(duì)共建活動(dòng)。
    4.召開(kāi)工作會(huì)議、學(xué)習(xí)例會(huì)。
    (四)第四季度。
    1.開(kāi)展12.1世界艾滋病日主題宣傳活動(dòng)。
    2.組織女性艾滋病患者關(guān)愛(ài)活動(dòng)。
    3.召開(kāi)工作會(huì)議、學(xué)習(xí)例會(huì)。
    4.整理爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)巾幗禮貌崗電子臺(tái)賬,制作匯報(bào)材料,迎接考評(píng)。
    巾幗文明崗創(chuàng)建實(shí)施方案篇十一
    為認(rèn)真做好杜橋客運(yùn)中心巾幗文明崗創(chuàng)建活動(dòng),推動(dòng)女職工隊(duì)伍建設(shè),深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)企業(yè)的更快發(fā)展,特制定創(chuàng)建巾幗文明崗活動(dòng)工作計(jì)劃:
    自加壓力,努力進(jìn)取。在杜橋客運(yùn)中心內(nèi)形成創(chuàng)建巾幗文明崗的良好氛圍,使全體女職工人人參與創(chuàng)建活動(dòng),達(dá)到創(chuàng)建巾幗文明崗的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
    措施落實(shí),職責(zé)明確。規(guī)范職業(yè)道德行為,狠抓服務(wù)質(zhì)量,禮貌待客,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,按職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程作業(yè),強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。實(shí)行科學(xué)管理,改善工作態(tài)度,不斷提高工作水平,把創(chuàng)建巾幗文明崗活動(dòng)推向新的高潮。
    自查自糾,不斷提高。對(duì)照創(chuàng)建巾幗文明崗的評(píng)選條件,找出存在的問(wèn)題和差距,不斷地加以完善,各部門、科室負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常深入第一線,及時(shí)了解和處理各種問(wèn)題,并經(jīng)常了解女員工的思想動(dòng)態(tài)和工作狀況,調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,提高企業(yè)的凝聚力。
    自評(píng)自議,總結(jié)評(píng)比。根據(jù)旅客意見(jiàn)簿、社會(huì)輿論和新聞媒體報(bào)道等反饋的信息,進(jìn)行自我評(píng)議。在做好評(píng)議總結(jié)的基礎(chǔ)上,不斷進(jìn)取,努力完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
    巾幗文明崗創(chuàng)建實(shí)施方案篇十二
    為進(jìn)取發(fā)揮女性職工自身優(yōu)勢(shì)和主觀能動(dòng)性,樹(shù)立巾幗形象,進(jìn)一步提升我區(qū)法律援助服務(wù)水平,根據(jù)《關(guān)于做好20xx年度全國(guó)、市級(jí)巾幗禮貌崗申報(bào)工作的通知》(溫巾雙協(xié)辦〔20xx〕2號(hào))和《xx市“巾幗禮貌崗”考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》等文件要求,經(jīng)局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子研究,決定開(kāi)展20xx年度xx市“巾幗禮貌崗”創(chuàng)立活動(dòng)。具體方案如下:
    一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    為更好的開(kāi)展巾幗禮貌崗創(chuàng)立工作,局機(jī)關(guān)成立創(chuàng)立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由區(qū)司法局副局長(zhǎng)陳高翔擔(dān)任,成員由章蓓蓓、林小丹、鄭瑾瑜組成。由創(chuàng)立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)起草創(chuàng)立方案、落實(shí)創(chuàng)立措施,組織開(kāi)展創(chuàng)立活動(dòng);定期監(jiān)督和檢查創(chuàng)立活動(dòng)情景;負(fù)責(zé)對(duì)上級(jí)主管單位協(xié)調(diào)工作,確保創(chuàng)立活動(dòng)按計(jì)劃順利開(kāi)展。
    二、創(chuàng)立工作目標(biāo)。
    以“爭(zhēng)創(chuàng)一流崗位、展現(xiàn)巾幗風(fēng)采”為創(chuàng)立目標(biāo),經(jīng)過(guò)創(chuàng)立活動(dòng),進(jìn)一步落實(shí)《法律援助服務(wù)規(guī)范》,做到服務(wù)流程、案件文書(shū)材料和結(jié)案歸檔貼合規(guī)范。落實(shí)法律援助申請(qǐng)“最多跑一次”改革,推行“一次性告知”制度,深化“免經(jīng)濟(jì)審查”、“容缺受理”、“經(jīng)濟(jì)困難承諾”等服務(wù)舉措。努力將xx區(qū)法律援助中心打造為崗位環(huán)境整潔、服務(wù)水平專業(yè)、隊(duì)伍素養(yǎng)優(yōu)良的法律援助服務(wù)機(jī)構(gòu),進(jìn)一步提升法律援助服務(wù)品牌和社會(huì)形象。
    三、活動(dòng)開(kāi)展步聚及安排。
    (一)、準(zhǔn)備階段(20xx年3月)。
    1、制定《xx區(qū)法律援助中心創(chuàng)立市級(jí)“巾幗禮貌崗”活動(dòng)方案》;
    2、成立市級(jí)“巾幗禮貌崗”創(chuàng)立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組;
    3、開(kāi)展“法律援助農(nóng)民工討薪”專項(xiàng)行動(dòng);
    4、開(kāi)展“法律援助巾幗維權(quán)工程”專項(xiàng)行動(dòng);
    (二)、組織實(shí)施階段(20xx年4月-20xx年11月)。
    1、4月份-5月份。
    (1)制定創(chuàng)崗標(biāo)識(shí)、創(chuàng)崗守則、服務(wù)承諾、創(chuàng)崗成員亮相臺(tái)等,營(yíng)造濃厚的創(chuàng)立氛圍;
    (2)開(kāi)展第三屆xx區(qū)法律援助優(yōu)秀案例評(píng)選活動(dòng);
    (3)開(kāi)展xx區(qū)法律援助業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    2、6月份-7月份,開(kāi)展青少年法律援助維權(quán)活動(dòng)。
    3、8月份-9月份,開(kāi)展老年人法律援助維權(quán)活動(dòng);
    4、鞏固、創(chuàng)新法律援助便民服務(wù)舉措,做好刑事案件律師辯護(hù)全覆蓋試點(diǎn)工作,深入推進(jìn)法律援助質(zhì)量建設(shè)。
    5、定期開(kāi)展崗位職責(zé)履行情景考評(píng),組織自查自評(píng)活動(dòng),開(kāi)展整改工作。
    6、11月份,對(duì)創(chuàng)立活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),健全創(chuàng)崗活動(dòng)檔案。
    四、活動(dòng)要求。
    1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立活動(dòng)機(jī)制。要充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)禮貌規(guī)范服務(wù)工作重大意義,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào),建立相應(yīng)臺(tái)賬,把創(chuàng)立“巾幗禮貌崗”活動(dòng)納入本單位工作計(jì)劃中,融入日常工作和管理中。要充分認(rèn)識(shí)此次活動(dòng)的重要意義,樹(shù)立法律援助職責(zé)感,確保供給優(yōu)質(zhì)高效的法律援助服務(wù)。
    2、落實(shí)激勵(lì)機(jī)制,供給經(jīng)費(fèi)保障。經(jīng)局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子研究,對(duì)“巾幗禮貌崗”的創(chuàng)立活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)納入本單位獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,市級(jí)創(chuàng)立達(dá)標(biāo)的,給予工作人員優(yōu)先安排療休養(yǎng),優(yōu)先研究學(xué)習(xí)深造、晉級(jí)晉職。給予創(chuàng)立巾幗禮貌崗活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支持,以保證各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
    3、定期監(jiān)督考評(píng),總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。組織號(hào)召全體成員積極參與,提高禮貌服務(wù)意識(shí),從細(xì)節(jié)做起,推動(dòng)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。活動(dòng)期間,建立臺(tái)賬,歸納先進(jìn)工作思路和做法,切實(shí)提升法律援助服務(wù)水平。
    巾幗文明崗創(chuàng)建實(shí)施方案篇十三
    為進(jìn)一步深化“巾幗建功”活動(dòng),全面推進(jìn)市級(jí)“巾幗禮貌示范崗”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)我中心女職工工作進(jìn)取性、主動(dòng)性,激勵(lì)女性爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),樹(shù)立行業(yè)禮貌先鋒,使巾幗禮貌崗創(chuàng)立活動(dòng)更加深入、廣泛,扎實(shí)的開(kāi)展,特制定本活動(dòng)的實(shí)施方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神為指導(dǎo),以提升我中心女性職工職業(yè)素養(yǎng)和精神禮貌建設(shè)為目標(biāo),以倡導(dǎo)職業(yè)禮貌和遵守職業(yè)道德為核心,以崗位創(chuàng)優(yōu)和典型示范為導(dǎo)向,引導(dǎo)廣大婦女自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,遵紀(jì)守法,務(wù)實(shí)守信,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,努力發(fā)揮巾幗禮貌崗在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,“最多跑一次”改革中起到示范、引領(lǐng)、帶動(dòng)作用。
    二、活動(dòng)目標(biāo)。
    “巾幗禮貌崗”創(chuàng)立活動(dòng)是“巾幗建功“活動(dòng)的重要載體,是激勵(lì)廣大職業(yè)女性爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要途徑,是社會(huì)主義精神禮貌建設(shè)的一項(xiàng)重要資料。要以提高中心女職工女性素養(yǎng)和塑造職業(yè)女性形象為標(biāo)準(zhǔn),倡導(dǎo)職業(yè)禮貌為核心,以科學(xué)管理為手段,以倡導(dǎo)崗位禮貌,增強(qiáng)崗位技能和提高崗位效益為重點(diǎn)。
    三、活動(dòng)資料。
    1、開(kāi)展“爭(zhēng)當(dāng)巾幗崗位能手”活動(dòng)。以“對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)抓落實(shí)、互幫互學(xué)抓提升”為資料,適時(shí)開(kāi)展崗位練兵和業(yè)務(wù)比武活動(dòng),促進(jìn)住房保障業(yè)務(wù)本事提升,同時(shí)要求每位工作人員建立工作檔案,將業(yè)務(wù)、理論學(xué)習(xí)等情景記錄在冊(cè),從而濃厚“比學(xué)趕幫超”氛圍。
    2、開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)。把“立足新起點(diǎn),創(chuàng)造新業(yè)績(jī)”與青年崗位能手活動(dòng)相結(jié)合,創(chuàng)新工作思路、方式方法,進(jìn)取探索有形載體,廣泛開(kāi)展競(jìng)賽和評(píng)選活動(dòng)。
    3、開(kāi)展崗位技能競(jìng)賽活動(dòng)。充分發(fā)揮女性突擊隊(duì)的作用,經(jīng)過(guò)勞動(dòng)競(jìng)賽、技能比拼等活動(dòng)開(kāi)展,激發(fā)女同志們的工作進(jìn)取性,確保各項(xiàng)工作又好又快的推進(jìn)。同時(shí),組織、引導(dǎo)、服務(wù)干部職工,維護(hù)合法權(quán)益。
    4、開(kāi)展志愿者活動(dòng)。根據(jù)“著力住房保障,服務(wù)百姓安居”基本思路,進(jìn)一步加強(qiáng)志愿服務(wù)的組織、項(xiàng)目、隊(duì)伍和機(jī)制建設(shè)。實(shí)施志愿者扶弱助殘行動(dòng),為孤寡老人服務(wù)送溫暖、送政策下鄉(xiāng)。
    四、保障機(jī)制。
    (一)廣泛動(dòng)員,營(yíng)造聲勢(shì)。緊緊圍繞創(chuàng)立“巾幗禮貌崗”活動(dòng)進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動(dòng),將創(chuàng)立工作的意義、目標(biāo)、任務(wù)傳到達(dá)每一位女職工,將全體干部職工的`思想統(tǒng)一到創(chuàng)立活動(dòng)中來(lái);充分借助“兩微一端”、懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅等方式,理解社會(huì)監(jiān)督,營(yíng)造良好的創(chuàng)立氛圍。
    (二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保創(chuàng)立工作的順利進(jìn)行,成立了由金濤主任擔(dān)任組長(zhǎng),林玲副主任擔(dān)任副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員的“巾幗禮貌崗”創(chuàng)立領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)創(chuàng)立工作的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作,爭(zhēng)取創(chuàng)立目標(biāo)的早日實(shí)現(xiàn)。
    (三)加強(qiáng)制度建設(shè)。創(chuàng)立工作是一項(xiàng)持之以恒的系統(tǒng)工程,必須有規(guī)章制度做保障。中心分別結(jié)合實(shí)際制定工作、學(xué)習(xí)、系統(tǒng)管理等一系列規(guī)章制度,確保創(chuàng)立工作有序開(kāi)展。
    五、活動(dòng)要求。
    (一)崗位成員要發(fā)揚(yáng)“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”精神,努力學(xué)習(xí),愛(ài)崗敬業(yè),熟練、掌握專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。大力開(kāi)展便民服務(wù)措施,服務(wù)優(yōu)質(zhì),誠(chéng)實(shí)守信。崗位內(nèi)部管理規(guī)范,有明確的創(chuàng)立目標(biāo)、計(jì)劃和總結(jié)。
    (二)崗位成員要熱愛(ài)學(xué)習(xí),積極向上,有高效的團(tuán)隊(duì)精神,并定期組織開(kāi)展系列學(xué)習(xí)培訓(xùn),開(kāi)展世界觀、人生觀、價(jià)值觀和社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德為主題的教育活動(dòng),努力提升職業(yè)素養(yǎng)。
    (三)崗位成員分工明確,由專人負(fù)責(zé)在中心網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等平臺(tái)展示“巾幗禮貌崗”風(fēng)采和建立電子臺(tái)賬,提升創(chuàng)立水準(zhǔn),反映創(chuàng)立成效。建立“巾幗禮貌崗“創(chuàng)立管理長(zhǎng)效機(jī)制,確保創(chuàng)立工作應(yīng)持續(xù)有效開(kāi)展。
    (四)崗位成員社會(huì)職責(zé)意識(shí)強(qiáng),講奉獻(xiàn),樹(shù)形象,積極參與崗村結(jié)對(duì)、社會(huì)公益和志愿者服務(wù),大力弘揚(yáng)志愿精神。并向社會(huì)公開(kāi)承諾,供給“一站式”、綠色通道、首問(wèn)負(fù)責(zé)制等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    巾幗禮貌崗是引領(lǐng)廣大婦女投身經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,促進(jìn)行業(yè)禮貌建設(shè)的重要載體。我中心婦女職工要充分認(rèn)識(shí)活動(dòng)的重要意義,以此次爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)“巾幗禮貌崗”為契機(jī),不斷創(chuàng)新工作方式,在對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,助力“最多跑一次”改革中貢獻(xiàn)巾幗力量。
    巾幗文明崗創(chuàng)建實(shí)施方案篇十四
    為貫徹落實(shí)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)及市婦聯(lián)爭(zhēng)創(chuàng)年“爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀女性,爭(zhēng)創(chuàng)美好家園,爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)組織”活動(dòng)宗旨,相應(yīng)“建功十二五、巾幗創(chuàng)新業(yè)”為主題的巾幗文明崗創(chuàng)建活動(dòng),我中心內(nèi)科病房護(hù)理組積極報(bào)名,主動(dòng)參與閘北區(qū)巾幗文明崗創(chuàng)建活動(dòng)。
    1、加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把創(chuàng)建工作列入中心重要工作日程,做到與中心工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核,建立創(chuàng)建工作的長(zhǎng)效機(jī)制,確保創(chuàng)建工作的質(zhì)量和效率。
    2、在完善內(nèi)部制度的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行“巾幗文明崗”考核細(xì)則,并與崗位責(zé)任制掛鉤。
    3、建立健全內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制。運(yùn)用網(wǎng)站、公告欄,公開(kāi)各項(xiàng)工作流程、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)等。設(shè)置監(jiān)督電話,接受廣大社區(qū)居民的監(jiān)督。
    1、勤學(xué)習(xí)以提高整體素質(zhì)。組織班組成員認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深入開(kāi)展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),牢固樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)。
    2、引導(dǎo)班組成員積極參與醫(yī)院各項(xiàng)工作,大膽探索,勇挑重?fù)?dān),堅(jiān)持用新思想、新理論核心知識(shí)充實(shí)自己,在學(xué)習(xí)中涵養(yǎng)品格、提升素質(zhì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干、磨練意志,大力弘揚(yáng)自尊、自信、自勵(lì)、自尊、自強(qiáng)的精神,用女性特有的才華與智慧,創(chuàng)造多彩的人生。
    1、深入開(kāi)展“巾幗建功”創(chuàng)建活動(dòng)。建設(shè)好“巾幗文明崗”學(xué)習(xí)活動(dòng)園地,為班組成員搭建學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。
    2、跟據(jù)班組實(shí)際情況,創(chuàng)建特色崗活動(dòng)。積極參與院、區(qū)各級(jí)開(kāi)展的崗位技能展示活動(dòng),在崗位練兵中展示護(hù)士風(fēng)采。
    1、立足崗位比貢獻(xiàn),動(dòng)員班組成員參與精神文明建設(shè),激勵(lì)她們奮發(fā)進(jìn)取,發(fā)揮集體優(yōu)勢(shì)。
    2、鼓勵(lì)班組成員積極參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)及課題研究,積累學(xué)習(xí)心得和護(hù)理課題科學(xué)研究經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)開(kāi)展論文征集、公開(kāi)講課等活動(dòng),提升護(hù)理專業(yè)水平。
    3、宣傳創(chuàng)建過(guò)程中的典型事例和“巾幗建功”的建設(shè)成果,展現(xiàn)班組成員們?cè)趯I(yè)發(fā)展、社會(huì)生活中的獨(dú)特風(fēng)采與美麗,激勵(lì)大家勤奮學(xué)習(xí)、克難攻堅(jiān)、銳意進(jìn)取。
    4、開(kāi)展多彩的文體活動(dòng),豐富班組成員的文化生活,愉悅身心,增強(qiáng)組織的凝聚力和影響力。
    5、講奉獻(xiàn)盡現(xiàn)巾幗愛(ài)心。積極參加社會(huì)公益活動(dòng),豐富“巾幗文明崗”創(chuàng)建載體。組織班組人員參加各類志愿者服務(wù)活動(dòng),開(kāi)展敬老助老,幫貧扶困、慈善捐款等活動(dòng),展示巾幗風(fēng)采,盡現(xiàn)巾幗愛(ài)心。
    巾幗文明崗創(chuàng)建實(shí)施方案篇十五
    中國(guó)銀行德清支行營(yíng)業(yè)部,現(xiàn)有職工19名,平均年齡36歲,其中女職工13名,占總?cè)藬?shù)的68.4%。大學(xué)學(xué)歷5人,大專學(xué)歷14人。
    德清支行營(yíng)業(yè)部自開(kāi)展“巾幗文明崗”創(chuàng)建以來(lái),認(rèn)真踐行中國(guó)銀行“追求卓越”核心價(jià)值觀,努力構(gòu)建“誠(chéng)信、績(jī)效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”企業(yè)文化理念,抓服務(wù)、強(qiáng)管理、促發(fā)展,向社會(huì)展示中行女職工良好精神風(fēng)貌的同時(shí),有力的促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展,取得了社會(huì)效益與經(jīng)營(yíng)效益的雙豐收。連續(xù)多年被評(píng)為市行、支行先進(jìn)集體;在湖州市轄各營(yíng)業(yè)部中綜合考核排名位于前列,因業(yè)績(jī)突出,多次受到省市及支行的好評(píng)。
    為客戶提供文明優(yōu)質(zhì)、細(xì)致高效的服務(wù)是創(chuàng)建省級(jí)“巾幗文明崗”活動(dòng)的基本要求,也是檢驗(yàn)我行營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)工作的重要標(biāo)尺,更是促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉,為此我行營(yíng)業(yè)部狠抓文明服務(wù),在服務(wù)上突出“全面、優(yōu)質(zhì)、快捷、創(chuàng)新”。我行營(yíng)業(yè)部在服務(wù)環(huán)境上,努力為客戶提供溫馨舒適的服務(wù)環(huán)境,客戶休息區(qū)內(nèi)報(bào)刊、茶水、電視、花卉等配備應(yīng)有俱全,建立了理財(cái)室、大戶室;在服務(wù)效率上,我行要求柜臺(tái)員工必須做到快捷高效,并通過(guò)對(duì)柜臺(tái)員工實(shí)行業(yè)務(wù)量考核,不斷加大考核力度,實(shí)行末位強(qiáng)化培訓(xùn)制度等措施提高員工的服務(wù)效率;在服務(wù)宣傳上,我行營(yíng)業(yè)部做到廣泛有效,定期組織員工到營(yíng)業(yè)部周邊2公里的區(qū)域及社區(qū)多次進(jìn)行地毯式宣傳,讓周圍群眾了解中行,掌握銀行業(yè)務(wù),同時(shí)針對(duì)特殊的銀行產(chǎn)品,上門到更遠(yuǎn)的社區(qū)、單位進(jìn)行宣傳;在服務(wù)創(chuàng)新上,我行做到率先嘗試,先后開(kāi)展星級(jí)柜員服務(wù)、一站式服務(wù)、全方位服務(wù),按照客戶需求量體裁衣提供上門服務(wù)、貼身服務(wù)、代理代辦服務(wù)等;在服務(wù)營(yíng)銷上,我行營(yíng)業(yè)部推出現(xiàn)金管理服務(wù)、個(gè)人理財(cái)服務(wù)、外匯保值服務(wù)、專業(yè)資訊服務(wù)等。全方位、多角度的服務(wù)成為德清支行營(yíng)業(yè)部的“立行之本”,實(shí)踐證明服務(wù)出成績(jī),服務(wù)出效益,支行營(yíng)業(yè)部通過(guò)持之以恒的抓好服務(wù)工作促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
    截至20xx年9月末,營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)存款總量達(dá)到17.2億元,其中對(duì)公存款余額達(dá)到14.9億元,儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到2.3億元,各項(xiàng)貸款余額18億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2100萬(wàn)元。這些年,始終保持良好的業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì),以自身優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),為中行發(fā)展和德清當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)。
    為把創(chuàng)建工作開(kāi)展的有聲有色,我行營(yíng)業(yè)部在工作中積極開(kāi)展各類活動(dòng)。先后開(kāi)展了青年志愿者“上門為老年和殘疾客戶提供銀行服務(wù)”活動(dòng),“學(xué)雷鋒、樹(shù)新風(fēng)、盡責(zé)任、促和諧”宣傳活動(dòng),六一國(guó)際兒童節(jié)“慰問(wèn)福利院兒童”活動(dòng);為縣慈善機(jī)構(gòu)開(kāi)展“員工捐款”活動(dòng),開(kāi)展了“慶三八、健步走”活動(dòng),“展巾幗風(fēng)采,巾幗文明崗服務(wù)”主題活動(dòng);為豐富員工文化生活,開(kāi)展省內(nèi)外學(xué)習(xí)考察活動(dòng)。通過(guò)一系列的活動(dòng)開(kāi)展,豐富了員工文化生活,陶冶了員工情操,凝聚了員工集體榮譽(yù)感,樹(shù)立了中行形象,贏得了良好的社會(huì)效應(yīng)。
    在創(chuàng)建中,我行營(yíng)業(yè)部十分重視員工素質(zhì)的教育培養(yǎng),積極引導(dǎo)員工參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),并擠出時(shí)間大力開(kāi)展員工業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,對(duì)于獲得各類資格證書(shū)的員工支行進(jìn)行公示表?yè)P(yáng),通過(guò)各種措施在員工中營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。在今年省市行組織的技能比武中,營(yíng)業(yè)部沈曉琴獲得了市行中文錄入第二名,省行第八名的佳績(jī)。在培養(yǎng)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),我們營(yíng)業(yè)部還十分注重員工管理能力的培養(yǎng),每天由員工輪流擔(dān)任班長(zhǎng)組織支行晨訓(xùn),對(duì)營(yíng)業(yè)部工作進(jìn)行總結(jié)講評(píng),鍛煉員工的組織管理能力、語(yǔ)言表達(dá)能力,同時(shí)還實(shí)行定期崗位輪換制度,鍛煉員工的綜合素質(zhì),通過(guò)各種辦法使員工素質(zhì)得到全面的鍛煉。
    我行營(yíng)業(yè)部在開(kāi)展創(chuàng)建中注重員工培養(yǎng),為員工的職業(yè)生涯成長(zhǎng)提供了基礎(chǔ)鍛煉,從而使我行涌現(xiàn)出了眾多人才,先后有6名員工被提拔任用,安排在重要崗位,員工的才能得到更充分的發(fā)揮與展示。
    安全生產(chǎn)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)是有序運(yùn)營(yíng)的保障,更是創(chuàng)建工作的保障,我行始終把安全生產(chǎn)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)作為第一責(zé)任。首先,為員工明確了“紅線”,與各柜員簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》、《“五個(gè)嚴(yán)禁”“雙十禁”承諾書(shū)》,使員工明白有所為,有所不為;第二,為員工教會(huì)防范的方法,先后多次開(kāi)展了安全演練、警示教育、防火培訓(xùn)等,做到有備無(wú)患;第三,為員工做好第二道防線,通過(guò)日常檢查、非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控,不定期抽查,查漏補(bǔ)缺,做到防范于未然。通過(guò)強(qiáng)化管理,確保了運(yùn)營(yíng)有序,經(jīng)營(yíng)合規(guī),實(shí)現(xiàn)了多年來(lái)無(wú)案件、無(wú)安全事故的目標(biāo),為創(chuàng)建工作提供了基本保障。
    “以愉快的心情迎接每一天,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神做好每一件事,以熱情周到的服務(wù)對(duì)待每一位客戶,以誠(chéng)信有愛(ài)的態(tài)度對(duì)待每一位同事,為我們的每一次進(jìn)步而努力”是我們營(yíng)業(yè)部的晨訓(xùn)口號(hào),我行營(yíng)業(yè)部自始自終給員工灌輸一種文化觀念,那就是“追求卓越”,我們要讓員工在自己每一次進(jìn)步中得到了提升,在每一次進(jìn)步中實(shí)現(xiàn)了完美,在每一次進(jìn)步中向目標(biāo)逐漸靠近,營(yíng)業(yè)部的員工每一天都在進(jìn)步,每一天都在用自己的行動(dòng)詮釋“追求卓越”的核心價(jià)值觀,營(yíng)業(yè)部的員工將繼續(xù)一如既往的為自己的每一次進(jìn)步而努力。
    映日荷花別樣紅,我們營(yíng)業(yè)部的女職工在創(chuàng)建“省級(jí)巾幗文明崗”活動(dòng)中建功立業(yè),創(chuàng)造佳績(jī),成為德清靚麗的風(fēng)景線,下一步我們將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,用更加優(yōu)異的成績(jī)使中行之花開(kāi)的更加艷麗,永不衰敗。
    巾幗文明崗創(chuàng)建實(shí)施方案篇十六
    “巾幗文明崗”是以婦女為主體,在本職工作中創(chuàng)造一流成績(jī)、體現(xiàn)高度職業(yè)文明和職業(yè)道德的先進(jìn)示范性崗位。為繼續(xù)在我院開(kāi)展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng),努力爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)“巾幗文明崗”,積極開(kāi)展真情服務(wù)、細(xì)微服務(wù)、熱情服務(wù),全面提高女職工隊(duì)伍的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),推動(dòng)職業(yè)道德建設(shè),積極發(fā)揮婦女干部的模范帶頭作用,進(jìn)一步增強(qiáng)集體的凝聚力,樹(shù)立icu形象,促進(jìn)我院兩個(gè)文明建設(shè)躍上新臺(tái)階。為更好地將創(chuàng)建活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作、單位建設(shè)結(jié)合在一起,特制定創(chuàng)建計(jì)劃如下:
    全面提高崗位職工的綜合素質(zhì)是樹(shù)立icu行業(yè)品牌,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),是提高創(chuàng)建后勁的有力保證。為培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精、開(kāi)拓精神強(qiáng)的隊(duì)伍,結(jié)合icu工作的特殊性,突出抓好以下幾方面工作:
    (一)建設(shè)醫(yī)院文化。要把一切為了病人的服務(wù)宗旨融入到每個(gè)崗位成員心中,把“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)與開(kāi)展醫(yī)院文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái),引導(dǎo)崗位成員在業(yè)余時(shí)間積極參加各種內(nèi)容健康、活潑向上的文化體育活動(dòng),組織全體參加醫(yī)療保健知識(shí)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),使文明禮貌的風(fēng)度氣質(zhì)、良好的待人接物方式等在潛移默化中得到提高。
    (二)開(kāi)展崗位練兵。結(jié)合崗位特點(diǎn),開(kāi)展三基知識(shí)、急救常規(guī)等業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),以進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,促進(jìn)工作良性運(yùn)行。
    (三)注重學(xué)歷教育。鼓勵(lì)全體職工參與再教育學(xué)習(xí),積極提高學(xué)歷層次,提升知識(shí)水平。積極主動(dòng)晉升職稱。
    (四)樹(shù)典型、推先進(jìn)。12年的“最美四護(hù)士”就是典范,要把創(chuàng)建活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人樹(shù)為標(biāo)桿,作為典型,鼓勵(lì)全體以典型為榜樣,振奮精神,開(kāi)拓進(jìn)取,以新的起點(diǎn),努力培養(yǎng)和造就一批“崗位能手”和“先進(jìn)個(gè)人”。
    (一)規(guī)范制度。從抓制度建設(shè)入手,健全有效的管理手段,完善內(nèi)部管理。繼續(xù)實(shí)施科務(wù)公開(kāi),服務(wù)承諾制度,進(jìn)一步加強(qiáng)我科作為行業(yè)領(lǐng)頭羊的行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè),樹(shù)立廉潔行醫(yī)的良好形象。對(duì)于不足之處積極改進(jìn)。
    (二)規(guī)范行為。繼續(xù)抓好職工的職業(yè)形象,所有成員上班統(tǒng)一著裝,佩戴胸牌,嚴(yán)格要求上班期間要堅(jiān)守崗位,不串崗聊天,堅(jiān)持微笑服務(wù),保持工作環(huán)境有序、整潔,努力營(yíng)造優(yōu)美舒適的服務(wù)環(huán)境。
    立足icu工作實(shí)際,夯實(shí)工作基礎(chǔ),把“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)與醫(yī)院的精神文明建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),突出icu的特色,扎實(shí)奮進(jìn),爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
    (一)加強(qiáng)責(zé)任團(tuán)隊(duì)指導(dǎo),提高保健服務(wù)能力。根據(jù)各層人員實(shí)際情況,制定相應(yīng)的分層培訓(xùn)計(jì)劃,有計(jì)劃、有步驟地對(duì)實(shí)習(xí),進(jìn)修,輪轉(zhuǎn)者進(jìn)行臨床帶教和指導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)危重癥患者的管理和指導(dǎo),真正讓他們有所收獲。
    (二)提高科室護(hù)理質(zhì)量。依據(jù)護(hù)理制度加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的日常監(jiān)督與病房管理,加大質(zhì)控工作的實(shí)施力度,進(jìn)一步健全各項(xiàng)工作制度,使工作內(nèi)容不斷規(guī)范、工作質(zhì)量逐月提高。
    (三)熱心公益活動(dòng)。組織成員參加各種公益性活動(dòng),如:每年度無(wú)償獻(xiàn)血、愛(ài)心捐款等,開(kāi)展豐富多彩健康教育活動(dòng),利用健康報(bào),健康教育小冊(cè)子,電視播放等手段,提高患者健康知識(shí)知曉。主動(dòng)走進(jìn)社區(qū),走進(jìn)敬老院,發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng),彰顯巾幗風(fēng)采。
    (四)增強(qiáng)凝聚力。通過(guò)巾幗創(chuàng)建活動(dòng)的積極熱情的氣氛,更好的鼓舞成員間的積極性,通過(guò)座談會(huì)等一系列豐富多彩的團(tuán)體活動(dòng),使成員間增加交流的空間和時(shí)間,促進(jìn)員工間的和諧團(tuán)結(jié),增強(qiáng)凝聚力,提高戰(zhàn)斗力。
    巾幗文明崗創(chuàng)建實(shí)施方案篇十七
    20xx年7月25日,全市婦聯(lián)代表在xx縣地稅局召開(kāi)婦女工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì),見(jiàn)證分局被中華全國(guó)婦女聯(lián)合會(huì)、第29屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)組織委員會(huì)、全國(guó)婦女“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組授予“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)授牌儀式。捧著這沉甸甸的獎(jiǎng)牌,本應(yīng)該是高興的時(shí)刻,姑娘們卻個(gè)個(gè)紅了眼睛,淚流滿面,因?yàn)檫@獎(jiǎng)牌背后,蘊(yùn)涵著她們的太多太多的汗水和一串串鮮為人知的故事。
    一對(duì)“不打不相識(shí)”的朋友。
    一位叫[]的飯店女老板,逾期申報(bào)受到處罰,在繳納罰款時(shí)和稅干[]發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),她怒不可遏地在意見(jiàn)簿上寫(xiě)下了一段滿腹牢騷的話,[]也因此而受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。第二個(gè)月的申報(bào)期,當(dāng)[]忐忑不安的走進(jìn)辦稅大廳時(shí),正在大廳外圍值班的[]卻主動(dòng)幫她抱起懷中的孩子,沒(méi)想到那一歲多的孩子卻在[]嶄新的稅服上拉了一身屎尿。[]頓時(shí)傻了眼,略微遲疑之后,她上前拉著[]的手,愧疚地說(shuō):“妹子啊,上次是我的不對(duì),因?yàn)榧抑杏惺碌R了時(shí)間沒(méi)趕上及時(shí)繳稅,繳罰款時(shí)心里有氣全撒在你身上了,實(shí)在是不好意思。你看,孩子把你的衣服給弄的,咱們出去買一件新的賠你吧!”[]卻笑著說(shuō):“大姐,不必了,洗一洗不是照樣穿嗎,再說(shuō)了,就是想買,外面也買不到啊?!贝耸逻^(guò)后,兩個(gè)人成了莫逆之交,姐妹相稱,關(guān)系十分要好。這個(gè)小插曲也成為地稅局和納稅人中間廣為流傳的一段佳話。
    一支“未點(diǎn)燃”的生日蠟燭。
    xx年6月7日,正是報(bào)繳高峰期,這天是征收員[]公公的生日。近段時(shí)間,公公一直重病在身臥床不起,早上出門的時(shí)候,她特意叮囑丈夫早點(diǎn)回家,咱們也給老人好好的過(guò)一個(gè)象樣的生日。中午十一點(diǎn),丈夫打來(lái)電話,說(shuō)老人腦溢血犯了,已送往醫(yī)院。放下電話,心急如焚,丈夫家中沒(méi)有女孩,公公婆婆是把自己當(dāng)女兒一樣的疼愛(ài),現(xiàn)在老人住院了,自己應(yīng)該趕快到病房去照顧他??墒强粗髲d里熙熙攘攘的人流,看著征收窗口前納稅人排成的長(zhǎng)隊(duì),她懷著僥幸的心理,公公估計(jì)馬上不會(huì)有什么事,開(kāi)完這幾張票再去也不遲。她繼續(xù)開(kāi)始工作,等納稅人陸續(xù)離開(kāi)了大廳,她忙提著蛋糕就往醫(yī)院跑,但推開(kāi)病房的門時(shí),她驚呆了,看著蒙著白布的公公,她撲通一聲在跪倒在公公的床頭,泣不成聲:“爸,原諒兒媳不孝,未能見(jiàn)你最后一面,未能給你過(guò)一個(gè)象樣的生日。請(qǐng)你不要責(zé)怪,穿上這身稅服我就不僅僅只屬于這個(gè)家庭,身不由己啊!”
    一個(gè)“驚喜”電話。
    20xx年5月16日5:50,一個(gè)星期五的下午,稅務(wù)登記崗稅干有條不紊的整理著手頭的工作,一邊在心里不斷提醒自己:今天一定要早一點(diǎn)去接讀幼兒園的女兒,千萬(wàn)不能讓孩子再在學(xué)校門口眼巴巴地等自己了。當(dāng)她收拾完?yáng)|西正準(zhǔn)備走時(shí),來(lái)了一家企業(yè)會(huì)計(jì)辦理稅務(wù)登記,一進(jìn)門就著急的喊:“你們還沒(méi)下班吧,急死我了,趕快給我辦個(gè)證吧,跑了一天了,同事在銀行等著我拿證開(kāi)戶呢,資金打不過(guò)來(lái),沒(méi)法開(kāi)展業(yè)務(wù)呀?!笨粗辜钡募{稅人,重新坐下來(lái),打開(kāi)電腦進(jìn)入綜合軟件系統(tǒng)稅務(wù)登記模塊,錄入登記信息、資料(material)審核、登記底冊(cè)、開(kāi)具收據(jù),等她將稅務(wù)登記證辦理完畢交付納稅人手中,趕到學(xué)校門口時(shí),校門口連一個(gè)人影都沒(méi)有了。她趕緊向門衛(wèi)打聽(tīng),回答說(shuō)未看見(jiàn)孩子,給丈夫打電話,丈夫說(shuō)他還在下鄉(xiāng),沒(méi)有去接孩子,她心懷僥幸,想著孩子是不是等不到人接,被老師領(lǐng)去食堂吃飯了,于是她又跑去食堂,可孩子也不在,頓時(shí)嚇的她六神無(wú)主,孩子會(huì)不會(huì)出什么意外啊?!正在焦急的時(shí)候,女兒的老師打來(lái)電話,說(shuō)自己已將孩子安全送到家中,這才長(zhǎng)舒一口氣,壓在心里的石頭終于放下了。