通過寫心得體會，可以讓自己更加清晰地認(rèn)識到自己的長處和不足之處。要寫一篇較為完美的心得體會，首先要對自己的經(jīng)歷和感受有一個清晰的認(rèn)識和理解。以下是一些精選的心得體會范文，希望能給大家提供一些參考和借鑒。
護(hù)理書心得體會和感想篇一
護(hù)理這個職業(yè)是一項偉大而又充滿挑戰(zhàn)性的工作，需要護(hù)士們在工作中不斷地去積累經(jīng)驗，提高專業(yè)素養(yǎng)。在實踐中，我們不僅要具備專業(yè)知識和技能，更需要一顆充滿愛心和耐心的心去關(guān)注每一位病人。在我長期的護(hù)理工作中，我意識到護(hù)理不僅僅只是技術(shù)的應(yīng)用，更是一種對病人人性關(guān)懷的體現(xiàn)。下面，我將分享我的護(hù)理心得、體會和感想。
第二段：積極處理病人感覺和需求
每個病人都是不同的，他們的情況、病史、心理狀態(tài)和需求等都不同，而我們要做的就是盡可能多地了解他們的病情和心理需求，以便在實踐中為他們提供最合適的護(hù)理。在我的工作中，我積極接受病人和家屬提出的問題和意見，盡力解答他們的疑慮，并給他們提供正確的信息和咨詢。
第三段：認(rèn)真傾聽和交流
在與病人交流時，我們也需要認(rèn)真傾聽病人的感受和需求。病人在醫(yī)院中往往會有許多焦慮、害怕和不安的情緒，如果能夠傾聽病人的抱怨和反饋，還可以更好地了解病人的真實情況，這樣我們才能做出更合適的護(hù)理方案。同時，在與病人家屬和醫(yī)務(wù)人員交流時，我們也要保持良好的溝通技巧和態(tài)度，以便為大家提供更加專業(yè)、高效的服務(wù)。
第四段：注重細(xì)節(jié)和人性關(guān)懷
在護(hù)理工作中，除了技術(shù)的應(yīng)用，我們還需要注重細(xì)節(jié)和人性關(guān)懷。在我的實踐中，我一直強(qiáng)調(diào)著護(hù)理的個性化，盡量在細(xì)節(jié)方面給病人提供更加周到的服務(wù)，例如為病人涮口、擦背、梳頭等。我認(rèn)為，這樣的小型護(hù)理不僅能讓病人感受到我們的關(guān)愛和耐心，還能愉悅他們的心情，使他們更加積極面對疾病。
第五段：結(jié)語
作為一名護(hù)士，護(hù)理的責(zé)任和義務(wù)始終是我們的重要任務(wù)。在工作中，我們需要不斷地反思和提升自己的能力和心態(tài)，不斷地學(xué)習(xí)和探索，以便為病人提供更好的護(hù)理服務(wù)和體驗。我相信，只有用心去關(guān)注病人，發(fā)揮自己的專業(yè)技能和人性關(guān)懷，我們才能讓每一位病人在醫(yī)院中得到最好的治療和關(guān)愛。
護(hù)理書心得體會和感想篇二
我是一名從事老年護(hù)理工作的護(hù)士，在這里主要都是老年生活護(hù)理和臨終關(guān)懷的護(hù)理。老年人到了這個時候所需要的不是名利或者錢財，他們最希望的就是能夠得到關(guān)愛，得到人間的真情。
在老年科，從我工作兩年的時間里，讓我親眼見到了人們所說的不是親人勝似親人高尚行為。面對一個個行動不便、不能言語、病情危重、有的身帶幾個發(fā)臭褥瘡進(jìn)院的老年患者，護(hù)士們帶領(lǐng)著護(hù)工們卻表現(xiàn)出細(xì)心、耐心、無私的胸懷。他們給在躺在床上不能自理的老人擦拭身體、按摩，攙扶行動不便的老人一步一步地散步，或用輪椅推著老人到娛樂大廳做康復(fù)鍛煉，護(hù)士們溫柔地給身上長褥瘡的老人清洗、消毒、包扎傷口。護(hù)士穿梭在病房間護(hù)理好老年病人，時而喂老人家喝水;時而給老人家翻身、拍背;時而為老人家測血壓、摸脈搏、蓋被子。他們真情投入工作，和老人們?nèi)谇⑾嗵?，此時此刻，我被感動了，我虛心向護(hù)士大姐們學(xué)習(xí)。在工作中表現(xiàn)出熱心、勤快、細(xì)心、很快和老人家們和睦相處。其實老人家是很容易滿足的，哪怕只是一個簡單的問候，那么他也會很開心。
想要更好地發(fā)揮工作能力，除了有責(zé)任心和細(xì)心之外，還要有扎實的基本功，如溝通、觀察、領(lǐng)會、寫作等能力和護(hù)理技術(shù)操作能力，而且還要不斷提高自己的專業(yè)水平和臨床操作能力?，F(xiàn)在我們醫(yī)院正在爭創(chuàng)“二優(yōu)”“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”
醫(yī)院。大家都覺得這是一件讓人興奮的好事，如果成功了都會為此而感到自豪，因此全院上下都很積極為此事而努力。我們科的全體護(hù)士，在經(jīng)過一天的辛苦工作之后，他們放棄了與家人相聚的時間，延遲了假期，放棄了自己私人時間，而且毫無怨言地堅持下班后留下來做好迎檢工作的準(zhǔn)備。
最值得一提的就是我們的科主任。下班了，她放棄了做一位好太太，一位好媽媽的機(jī)會，留下來陪我們給我們做指導(dǎo)工作。不僅如此，主任而且還很關(guān)心我們的健康，她怕我們餓著了就自己出錢給我們點點餐。能有這樣一位好領(lǐng)導(dǎo)我真的覺得很榮幸。
在班上那些日子里，讓我變得細(xì)心了，而且還懂得了許多為人處世的道理。我喜歡專注于科內(nèi)的護(hù)理工作中，以后我會更加努力做好我的那份工，從中活出自己的那份自由精彩!
護(hù)理書心得體會和感想篇三
一、引言（200字）
作為一名護(hù)士，我深感責(zé)任和使命在肩。在過去的幾年里，我一直堅守在護(hù)理崗位上，親眼見證了生死離別、悲歡離合。在這個過程中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。今天，我將分享一下我在護(hù)理工作中的心得體會與感想。
二、體會護(hù)理與關(guān)心（200字）
在我的護(hù)理工作中，我深刻體會到護(hù)理與關(guān)心的密切關(guān)系。除了為患者提供專業(yè)的醫(yī)療護(hù)理，我們還需用心關(guān)注他們的情緒需求。在與病人交流的過程中，我發(fā)現(xiàn)一個簡單的問候、一個真誠的微笑，往往能給患者帶來無盡的溫暖與安慰。因此，我們護(hù)士要善于傾聽和理解患者的心聲，真切地關(guān)心他們的生活和內(nèi)心需求。
三、體驗護(hù)理中的挑戰(zhàn)（200字）
護(hù)理工作并非一帆風(fēng)順，往往伴隨著各種各樣的挑戰(zhàn)。例如，工作強(qiáng)度大、時間壓力大，經(jīng)常需要面對危急狀況等。但我深知，護(hù)士的職責(zé)就是要勇于面對困難和挑戰(zhàn)，盡力解決問題并給予患者最好的護(hù)理。在面對挑戰(zhàn)時，我養(yǎng)成了冷靜思考、快速應(yīng)變的能力，并且學(xué)會在高壓環(huán)境下保持耐心和樂觀。這些挑戰(zhàn)不僅讓我成長，也提醒我護(hù)理工作的重要性和意義。
四、感想護(hù)理給予我的成就感（200字）
護(hù)理工作不僅挑戰(zhàn)重重，更帶給我巨大的成就感。當(dāng)看到患者康復(fù)出院時，我總是喜悅無比。我很慶幸自己選擇了這個職業(yè)，能夠為他人提供幫助和關(guān)愛。除此之外，護(hù)理工作還讓我結(jié)交了許多可貴的朋友，與同事間的合作和支持，讓我感到無比溫暖和幸福。這種成就感讓我充滿動力，不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
五、總結(jié)護(hù)理心得體會與感想（400字）
在這段時間的護(hù)理工作中，我深感到作為一名護(hù)士，需要具備卓越的專業(yè)知識和能力，同時還需要充滿愛心和耐心。通過與患者的互動，我學(xué)會了深入了解他們的需求，并且在工作中不斷改進(jìn)自己的護(hù)理技巧。在面對挑戰(zhàn)時，我學(xué)會了保持冷靜和樂觀，盡力解決問題。這些經(jīng)歷讓我得以提升自己的護(hù)理水平，同時也增加了我的自信心。
在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)水平，為更多的患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。同時，我也希望能夠培養(yǎng)更多有激情和使命感的護(hù)理人員加入這個行業(yè)。在這個充滿挑戰(zhàn)和成就的職業(yè)中，我們需要發(fā)揚(yáng)護(hù)士精神，為患者帶去希望和溫暖。
總而言之，護(hù)理工作是一項充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)，但也帶來巨大的成就感和滿足感。通過關(guān)心患者、挑戰(zhàn)自我，我們可以不斷提升自己，成為一名優(yōu)秀的護(hù)士。我將始終秉持著愛與責(zé)任的信念，用心和技能為患者提供最好的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理書心得體會和感想篇四
護(hù)理是一項高度專業(yè)化和責(zé)任重大的工作，涉及到患者的身體和心理健康。在實踐過程中，護(hù)士們經(jīng)常會有一些心得體會與感想。下面將從實踐經(jīng)驗的積累、情感體驗的表達(dá)、職業(yè)成長的反思、患者關(guān)懷的重要性以及個人信仰的影響這五個方面，談一談護(hù)理心得體會與感想怎么寫。
首先，護(hù)理心得體會與感想可以通過實踐經(jīng)驗的積累來進(jìn)行撰寫。在護(hù)理工作中，護(hù)士會在與患者的接觸中不斷積累經(jīng)驗，比如如何正確地給患者進(jìn)行基本生活護(hù)理、如何與患者進(jìn)行有效溝通等等。在寫心得體會時，可以選擇一些典型的案例，結(jié)合具體實踐經(jīng)驗，總結(jié)出一些規(guī)律和經(jīng)驗，并加以分析和歸納，這樣可以使心得體會具有更高的可讀性和指導(dǎo)性。
其次，情感體驗的表達(dá)也是護(hù)理心得體會與感想中的重要內(nèi)容。護(hù)理工作常常牽涉到與患者的情感溝通，護(hù)士不僅要關(guān)注患者的身體健康，也要關(guān)心他們的情緒狀態(tài)。在寫心得體會時，可以通過描述與患者的情感交流、體會自己在與患者相處時的情感變化來表達(dá)自己的感受。比如，在照顧一位病重患者的過程中，護(hù)士可能會感到焦慮和無助，而在患者康復(fù)出院后又會感到喜悅和滿足。情感的表達(dá)可以使心得體會更加深入人心，讀者也更容易與護(hù)士產(chǎn)生共情。
第三，護(hù)理心得體會與感想還可以通過職業(yè)成長的反思來進(jìn)行撰寫。護(hù)理是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的職業(yè)，護(hù)士們經(jīng)常會通過自己在工作中的反思來不斷改進(jìn)自己的護(hù)理技能和職業(yè)素養(yǎng)。在寫心得體會時，可以回顧自己的職業(yè)生涯，列舉一些在工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)，然后談?wù)勛约菏侨绾瓮ㄟ^學(xué)習(xí)和反思解決問題的。這樣的寫作方式不僅可以展示護(hù)士的專業(yè)水平，還可以為其他護(hù)士提供寶貴的經(jīng)驗和參考。
此外，護(hù)理心得體會與感想的寫作還可以強(qiáng)調(diào)患者關(guān)懷的重要性。護(hù)理工作的核心是關(guān)心、照顧和幫助患者，因此，患者關(guān)懷應(yīng)該貫穿于整個護(hù)理過程中。在寫心得體會時，可以重點強(qiáng)調(diào)自己對患者關(guān)懷的體驗和感受，比如關(guān)注患者的需求、尊重患者的意愿、提供溫暖和安慰等。通過寫出自己對患者關(guān)懷的重視，不僅可以提高讀者對護(hù)理工作的認(rèn)可度，還可以激發(fā)其他護(hù)士對患者關(guān)懷的重視。
最后，個人信仰的影響也是護(hù)理心得體會與感想中一種重要的寫作方式。個人信仰對于一個人的世界觀和價值觀有著決定性的影響，它可以給護(hù)士在工作中的困惑和挫折帶來信心和力量。在寫心得體會時，可以談?wù)勛约旱膫€人信仰對于護(hù)理工作的重要性，以及在面對困難和壓力時自己是如何依靠信仰找到勇氣和動力的。這種寫作方式可以讓讀者更加深入地了解護(hù)士內(nèi)心的堅守和奉獻(xiàn)精神。
總之，護(hù)理心得體會與感想的寫作可以從實踐經(jīng)驗的積累、情感體驗的表達(dá)、職業(yè)成長的反思、患者關(guān)懷的重要性以及個人信仰的影響等多個角度進(jìn)行展開。通過合理選擇和組織這五個方面的內(nèi)容，護(hù)士們可以寫出一篇連貫、有深度的文章，讓讀者更好地理解和認(rèn)可護(hù)理工作的重要性和價值。
護(hù)理書心得體會和感想篇五
作為全院第一批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，我自然是感慨頗多!我們內(nèi)二科全體護(hù)理人員積極行動起來，投入到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動中。
在以往的護(hù)理工作中，我們強(qiáng)調(diào)治療，忽視基礎(chǔ)護(hù)理，沒有深入地去了解病人生活方面的需要。而在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”工作中深深感到白衣天使不僅僅是為患者做好治療，更要在生活上關(guān)愛病人，視病人為親人。只有做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，才能減輕病人家屬的后顧之憂。我們內(nèi)二科在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中每個病房墻上都明顯的標(biāo)示了責(zé)任護(hù)士的名字，按照護(hù)理級別巡視病人，以便病人可以得到最及時的護(hù)理。有一個護(hù)理小組，每天早上7:30我們微笑著來到病房做晨間護(hù)理，為患者和家屬帶來真摯的問候，因為住院時間長，私人物品也就特別多，床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是，為此我們幫助他們整理，保持病房整潔，并為病人掃床、更換床單被套整理病房等。8:00就來到病房，為患者打開水、剪指甲，對生活能自理的病人，我們做得更多的是健康教育，從入院直到出院，護(hù)士們始終和患者及家屬們進(jìn)行溫馨的交流，認(rèn)真傾聽他們的訴說。對病情重且生活不能自理的患者做口腔護(hù)理、會陰護(hù)理。對生活半自理或完全不能自理的病人，我們協(xié)助他們定時翻身、拍背、加強(qiáng)肢體功能鍛煉，認(rèn)真講解功能鍛煉的重要性，取得患者配合。下午我們會為臥床的病人洗頭，剛開始時許多病人不適應(yīng)或不好意思，不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、擦身，我們會親切耐心地對他們解釋，許多病人漸漸地接受了。另外，護(hù)理工作中，有病人需要外出檢查，如:心電圖、胸片、b超等。因此，我們會陪同需要外出檢查的病人，加強(qiáng)病人外出的陪檢工作。由過去的側(cè)重于治療性護(hù)理，轉(zhuǎn)變成加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。雖然每天工作很辛苦，但當(dāng)看著患者舒適地躺在整潔的病床上，大家一天的勞累全部煙消云散了。
我們盡力做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)鏈:心中有病人——能夠想到，目中有病人——能夠看到，耳邊有病人——能夠聽到，手中有病人——能夠做到，身邊有病人——始終臨在，鼻中有病人——能夠聞到，健康教育圍繞病人——能夠說到做到。變被動服務(wù)為主動服務(wù)，變“病人要我做”為“我為病人做”，做到及時、到位、專業(yè)、規(guī)范、安全、舒適的護(hù)理。體現(xiàn)了“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心、誠心和熱心”的服務(wù)理念。我們把這“六顆心”應(yīng)用到工作中，用我的“六心”服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，我們就是他們的家人和朋友，我們會真誠的與他們交流溝通。一個美麗的微笑，一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的，無論是對患者還是家屬，我都微笑相待，真誠以待，構(gòu)建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理離不開護(hù)士長的精心指導(dǎo)，護(hù)士長經(jīng)常教導(dǎo)我們從每一件小事做起，從每一個細(xì)節(jié)著手。11月為我們實行了人性化彈性排班。大家分工合作，明確崗位職責(zé)，全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù)，得到了病人的稱贊。我們還不斷改進(jìn)服務(wù)流程，實現(xiàn)了生活護(hù)理到位、治療護(hù)理安全。進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動持之以恒地開展好，讓患者真正得到實惠，取得讓社會滿意的效果。
護(hù)士的工作是普通而平凡的，這里沒有鮮花，這里也沒有掌聲，要得到病人的認(rèn)可，社會的承認(rèn)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動勢在必行，而這項活動的有效性則依靠每一名護(hù)士來保證。一個人的力量是微小的，一個群體的力量是巨大的，工作每天都在做，工作做好則靠每一名護(hù)士姐妹的努力，工作做細(xì)也要靠大家的眾志成城，只要我們每名護(hù)士姐妹們都在真誠的付出，都在用真心為病人解除病痛的折磨，都用好了那把鑰匙。我們的價值實現(xiàn)，病人、社會對我們的認(rèn)可都將會實現(xiàn)，病人對我們的滿意度和以前比也得到很大提高。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會覺得自己努力工作是值得的、有意義的!
護(hù)理書心得體會和感想篇六
巡視病房、病情觀察是一項很重要的內(nèi)容，尤其是在精神科。由于精神癥狀的支配和自知力的缺乏，患者常有一些意想不到的意外行為，因此，護(hù)士認(rèn)真觀察病情，及時了解和掌握精神病患者的心理狀態(tài)，對預(yù)防護(hù)理差錯及意外的發(fā)生顯得尤為重要。我們要養(yǎng)成主動觀察、善于觀察的習(xí)慣，防止養(yǎng)成重操作輕觀察、重有形事物輕無形事物、重表象輕實質(zhì)，重機(jī)械觀察輕分析思考的不良習(xí)慣，避免對患者病情觀察不仔細(xì)，重點不突出，不知道患者可能發(fā)生哪些潛在問題。此外，護(hù)士還要熟記各班工作流程，對新入院、五防、病情變化等重點患者做到心中有數(shù)，從察言觀色中了解患者思想動態(tài)，對整個病房做到運(yùn)籌帷幄，防患于未然。怎樣不斷完善自己的觀察技能，當(dāng)好患者生命的守護(hù)神是我們每個人應(yīng)該思考的問題。
臨床工作中許多應(yīng)急情況護(hù)士是首當(dāng)其沖地面對著。許多應(yīng)急措施需要的不只是勇氣、冷靜、熱情、樂觀，更需要知識、技巧以至于技能的配合，因此對護(hù)士的能力也提出了更高的要求。在危重患者搶救中能否沉著、冷靜、果斷、有序地配合醫(yī)生搶救?面對突然沖動的患者能否機(jī)智、勇敢地采取有效措施控制局面?當(dāng)患者家屬用挑剔的眼光審視我們的工作，矛盾一觸即發(fā)時，能否一語中的，化解矛盾，營造***?在這些關(guān)鍵的時刻，妥善處理事件的能力需要一個長期的過程，更需要我們的耐心和毅力。
人們對護(hù)理質(zhì)量要求的日漸提高，不僅需要管理者善于加強(qiáng)對護(hù)士全面素質(zhì)的培養(yǎng)，更需要通過反思發(fā)現(xiàn)問題，切切實實讓臨床工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
護(hù)理書心得體會和感想篇七
曾看過許多書，談一個人的魅力。而我心中對一個人的魅力是這樣理解的，首先要有一顆寬容善良仁慈的心，面對生活要有積極的心態(tài)，無論對待任何事情心中要永遠(yuǎn)有一顆上進(jìn)心與進(jìn)取心。
生活中每個人都有自己的`達(dá)芬奇密碼，我們要想讀懂任何人都不是很簡單的，倘若去了解別人，不如先修煉自己去尋找自身的魅力，每個人都有自身的魅力所在，需要你自己去發(fā)掘，每一天你面對生活工作的態(tài)度就決定于你自身的魅力所在，而微笑是贏得人格魅力的最好途徑。
我們很少想過自己是否常帶笑容。我們時常愁眉苦臉，只是我們自己常常意識不到。你呢?你經(jīng)常微笑嗎?微笑是最美麗生動的表情!簡單的微笑是人際交往的一張通行證，可以勝過許多言語：可以表示“我很開心”：“我愿意幫助你解決就診中的困惑”;可以表示贊許他人，也可以化解誤會。面帶微笑是自信的體現(xiàn)，是禮貌的表示，是坦誠的象征。真誠的微笑體現(xiàn)出一個人的坦然，寬容和信任，可以反映出一個人極高的修養(yǎng)，非常容易被人接受，會為你贏得好口碑和潛在機(jī)遇。
工作中我以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣每次看到領(lǐng)導(dǎo)對患者微笑解決困難，而患者也同樣的微笑回報時，我體會到了微笑的力量，科里的每位同志當(dāng)遇到患者不解的問題時，她們向患者說明的同時引導(dǎo)患者就診，我感到護(hù)士的耐心換來了患者感到舒心，在工作中，同志們以微笑對待每位患者問寒問暖的同時也讓患者感到心里的溫暖，在導(dǎo)診這個大家庭里，大家都以“為你服務(wù)”為目標(biāo)，為解決患者困難為己任，為我樹立了榜樣。
當(dāng)每天晨起時，看見蒙蒙亮的清晨，我總是將自己的心情調(diào)整到一個最佳狀態(tài)，目的是為了做好自己的工作，以親切的微笑耐心的解釋和責(zé)任心為患者排憂解難。
在為患者服務(wù)中深記著一句話：“只要你臉上在笑，心里同樣也會微笑，那么整個人也因此更加精神更加漂亮起來。
一句簡單的問候，一個會心的微笑，一杯熱呼呼的白開水，一個便捷的方便袋，有時它要比良藥還要治病，還要暖人心，當(dāng)你微笑的時候你會發(fā)現(xiàn)身心舒暢?，F(xiàn)在就開始微笑吧!只要笑起來，你體內(nèi)會有一種溫暖的感覺，你會發(fā)現(xiàn)你與他人的交往更容易。首先，當(dāng)你微笑的時候，其他人也向你報以微笑。他們會反映出你的面部表情。而且，對方會渴望和你交往;當(dāng)你面露笑容時，對方也更愿意幫助你。當(dāng)然，微笑的時候一定要真誠。你不必笑到把牙齒都露出來，或者笑得傻呵呵的，只要自然地笑就可以了。
在每一天的工作中我深深的體會到微笑是不需要任何投資，是無風(fēng)險的工作態(tài)度，它同樣會得到可觀的回報。如果養(yǎng)成經(jīng)常微笑的習(xí)慣，自己會感到有精神，會變的更加樂觀，從現(xiàn)在開始笑一個吧，記住它，如果我們每個人都奉獻(xiàn)出自己善良而真誠的微笑，醫(yī)患關(guān)系會拉的更近，這個世界也將為之改變，這就是微笑的魅力。
護(hù)理書心得體會和感想篇八
3.做事 做事要踏踏實實，要與科室主任建立精誠合作的關(guān)系；
4.和諧 要營造一個和諧的氛圍。要時刻關(guān)心護(hù)士的需要和疾苦，虛心聽取護(hù)士的建議；
5.保持本色 戒驕戒躁，恪守護(hù)士本分。在病人最危重的時候要守候在身旁，在最危難的時刻要挺身而出，在最艱苦的時候要堅守崗位。
一、 具體實施
1）護(hù)士站前移至床邊
根據(jù)護(hù)理工作“三貼近”舉措，即貼近病人、貼近臨床、貼近社會，我們不斷改革臨床護(hù)士工作模式，逐步實行護(hù)士管床、管病人的大包干責(zé)任制，實施“護(hù)士床邊工作制”，設(shè)立“流動護(hù)理工作站”。 我們把護(hù)士工作站前移到病房，要求護(hù)士深入病房，接觸病人，從病人入院那一刻開始，讓病人不離開我們的視線，讓病人隨時能看到我們的工作。在護(hù)士對所負(fù)責(zé)的患者時刻提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的同時，也為護(hù)士與患者之間創(chuàng)造了更多相互溝通、相互理解的機(jī)會。以前接診新收病人，都是在護(hù)士站，因為考慮的是護(hù)士站能方便我們的工作，方便我們物品的拿放，但是換來的卻是病人長久的等待；現(xiàn)在我們改變新的工作模式，病人一入院就有護(hù)士直接帶領(lǐng)病人入病房，我們早一點與病人接觸，病人可以早一點臥床休息，熟悉環(huán)境；病區(qū)還制作兩部多功能護(hù)理車，方便護(hù)士床邊工作；護(hù)理用物可在流動護(hù)士站拿取，避免護(hù)士反復(fù)往返護(hù)士站和病房，充分體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
2 ）調(diào)整班次，細(xì)化工作內(nèi)容與流程
斷細(xì)化各項工作內(nèi)容，將各班不同時間段內(nèi)具體工作內(nèi)容、流程分別細(xì)化。重新制定各班職責(zé)以及崗位責(zé)任，明確各崗位工作權(quán)限。
3）護(hù)士分層級管理，落實護(hù)士管床：
病區(qū)的兩間重病房分別由兩個組長各管理一間，另外2名固定上白班的責(zé)任護(hù)士每人管床8張，其余要輪夜班的護(hù)士分別管理2-3張。組長除了要管理危重病人，同時還要對下級護(hù)士工作有一個指導(dǎo)和指控的作用，有層級，同時讓每個護(hù)士手中都有病人。
4）強(qiáng)化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)禮儀
病區(qū)制定了“護(hù)理服務(wù)十個第一”的要求，其內(nèi)容涵蓋了新入院患者的吃、住、行等方面，包括：說好第一句話；為病人送上第一壺水；做好第一次入院介紹和指導(dǎo)；回答好病人提出的第一個問題；落實解決好病人的第一頓飯；協(xié)助病人做好第一次檢查；幫助病人留好第一次標(biāo)本；第一次輸液穿刺成功率100%；為病人講解第一次如何用藥；病人入院管床護(hù)士必須到床前與病人溝通等，把個性化高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)滲透到每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)之中。要求護(hù)士做到三個多一點：“多一點微笑；多一點關(guān)愛；多一點理解”，從生活護(hù)理到健康宣教，在患者住進(jìn)醫(yī)院的那一刻起，我們便始終堅持以需為首，以客為尊，以人為本的專業(yè)態(tài)度，使病人體會到獨到的信任和滿足?？剖乙笞o(hù)士上班化淡裝，精神飽滿的面對患者；同時在科內(nèi)組織了服務(wù)禮儀培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)士服務(wù)禮儀。對每位出院的患者，都由護(hù)士護(hù)送至電梯口。
5）完善?？谱o(hù)理流程
為了使病人在住院其間能夠得到規(guī)范、專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，我們制定了“關(guān)節(jié)外科住院流程”“關(guān)節(jié)置換病人臨床護(hù)理路徑”，對各種?？萍膊∽o(hù)理指引、?？撇僮髦敢植粩嗤晟啤⒀a(bǔ)充；給新畢業(yè)、轉(zhuǎn)科護(hù)士提供明確的工作指引，有效的保證了臨床護(hù)理質(zhì)量。
6）強(qiáng)化對患者的康復(fù)鍛煉及健康教育，幫助患者早日康復(fù)
我們制作了“髖、膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后康復(fù)小冊子”、“骨科術(shù)后飲食指導(dǎo)”、“髖、膝關(guān)節(jié)置換后功能鍛煉指導(dǎo)”等相關(guān)手冊。髖關(guān)節(jié)及膝關(guān)節(jié)置換的病人術(shù)后24小時后就可以下地，在醫(yī)生、護(hù)士的指導(dǎo)下每一位病人每天從訓(xùn)練肌肉的力量開始到可以上下樓，讓病人最大限度的運(yùn)動從病人一入院便開始。健康教育，讓手術(shù)前的病人在術(shù)前打消所有關(guān)于手術(shù)的疑慮，瀏覽圖冊，訓(xùn)練床上大小便，訓(xùn)練術(shù)后助行器的使用，術(shù)后疼痛的控制，指導(dǎo)訓(xùn)練預(yù)防術(shù)后并發(fā)癥的各項功能鍛煉等等，以便讓病人在術(shù)后迅速并進(jìn)入功能恢復(fù)訓(xùn)練的階段，加快康復(fù)的速度。心理護(hù)理更是融合在每一項護(hù)理操作中。出院病人及時給予出院指導(dǎo)，填寫住院期間護(hù)理工作滿意度調(diào)查量表，分發(fā)鍛煉手冊，病人出院進(jìn)行跟蹤隨訪，給予出院后問題解答。
7）建立安全給藥流程
嚴(yán)格落實各項核心制度。特別是雙人查對制度、建立安全給藥流程，具體包括擺藥流程、配藥流程、輸注流程、告知流程；建立靜脈給藥意外應(yīng)急機(jī)制（藥液外滲透、錯輸、漏輸、發(fā)生反應(yīng)等），并進(jìn)行全員培訓(xùn)和臨床落實，通過流程管理使工作效率得到提高。病區(qū)由藥療班負(fù)責(zé)加藥，與組長雙人核對，確定加藥正確無誤后方可送至各組病房，由組長及責(zé)任護(hù)士雙人核對后一起掛補(bǔ)液，然后在進(jìn)行靜脈穿刺。口服藥也是由藥療班核對正確無誤后，由責(zé)任護(hù)士與組長一起排發(fā)所管床位病人的口服藥。同時強(qiáng)化護(hù)士主動詢問患者的姓名，兩人確定正確后再發(fā)給病人，半小時后，護(hù)士再次巡房，確認(rèn)病人服藥，若不能自行服藥的患者，由主管護(hù)士親自送藥到口。
9）減少陪護(hù)率
分家屬的配合，當(dāng)然也有一些家屬一定要全程留下來陪患者，我們也只有允許，通過家屬觀看我們護(hù)士的工作，從而達(dá)到放心自動離去的效果。
10）開展電子病歷，運(yùn)用可移動電腦進(jìn)行床邊記錄。
二、實施后的效果
1、病人滿意度提高
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展以來，病人出院前對護(hù)理的滿意度明顯提高，表揚(yáng)的護(hù)士人次增多。
我科一關(guān)節(jié)置換病人唐惠珍住院其間將整個住院經(jīng)歷用相機(jī)記錄下來，出院后給科室送了兩本相冊，每幅照片都有提詞，她以一首詩歌描述了對護(hù)士的感激之情：青春閃亮，白衣飛揚(yáng)，一片愛心灑病房。巧施針?biāo)帲闯〈俳】?，精心護(hù)理，陌生患者如親人。青春閃亮，白衣飛揚(yáng)，何須天堂覓天使，天使在身旁。
2、護(hù)士工作由被動變主動，病房更加安靜
處理。所以病房不再象以前那樣嘈雜了，而是非常安靜有序，給病人提供了一個良好的休息環(huán)境。
3、護(hù)士感覺自身價值得到了體現(xiàn)
行個性化服務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)病情、心理的細(xì)微變化，反映給醫(yī)生或及時疏導(dǎo)。除了掌握專業(yè)的護(hù)理知識，還要學(xué)習(xí)心理學(xué)知識，學(xué)習(xí)與患者的溝通技巧，根據(jù)不同病人的情況采取不同的措施，達(dá)到目最好的效果。雖然現(xiàn)在每天下班時覺得特別累，但是每當(dāng)看到病人及家屬對我們充滿感激之情，出院時留下滿意的笑容和表揚(yáng)，這一刻是我最大的滿足，我們應(yīng)該繼續(xù)向我們的目標(biāo)前進(jìn)，用心對待”。
彭敏護(hù)士寫道：“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動的開展，造就了新的工作氛圍、新的護(hù)患關(guān)系。我們有了更多的時間與病人交流；我們的服務(wù)意識和效率得到了提高?，F(xiàn)在病區(qū)隨處可見一幕幕讓人感動的場景：帶著天使般笑容的護(hù)士在與病人交流，教會他們?nèi)绾慰箲?zhàn)病魔；認(rèn)真細(xì)致的護(hù)士在給病人做護(hù)理治療，每一個步驟都是那么全神貫注；忙了一天的護(hù)士在給病人洗頭擦身，予病人干凈和舒適??雖然現(xiàn)在我們做的要比以前多，感覺會比以前累，但是我們得到了更多的感激與認(rèn)可，我們比以前更加快樂了，也為自己身為一名護(hù)士而感到無比自豪。因為我們的工作，給病人傳遞了真心和溫暖，我們找到了自己的人生價值，我們更加堅定了“全心全意為人民服務(wù)”的信念。
護(hù)理書心得體會和感想篇九
時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼即逝。我科開展“人本位”護(hù)理已經(jīng)三月有余，我們從最初遇到各種各樣的問題，手忙腳亂到現(xiàn)在各項工作有條不紊。最大的感觸是：工作更好開展了，在病房的時間多了，和患者的溝通多了，做宣教的時間多了，次數(shù)多了，內(nèi)容也豐富多了，患者對護(hù)士的滿意度也高了。
現(xiàn)在，每天早晨，做完晨間護(hù)理以后，組長對病房的情況有了一定的了解，根據(jù)患者的情況等安排自己分管一定數(shù)量的患者，同時也體現(xiàn)了能級對應(yīng)。
現(xiàn)在，我負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者，我可以在一定的時間內(nèi)，掌握患者病史，病情、治療要點、目前的主要護(hù)理措施及患者的心理狀況等，以前，患者問你一個問題，你可能要看病歷或者問好幾個老師才能回答，但是，現(xiàn)在你可以很快很準(zhǔn)確的回答他。
現(xiàn)在，我在病房工作，有更多的時間和患者相處，能及時的發(fā)現(xiàn)問題并及時的阻止或給予指導(dǎo)講解，避免很多安全隱患的事情發(fā)生，還能及時的觀察病情，動態(tài)的、全面的了解患者的病情，并對出現(xiàn)的問題或為什么會出現(xiàn)這樣的問題，能做出一個初步的判斷，也正是這樣，對我們的要求越來越高，所掌握的知識面要廣，要知其所有然，這樣才能更好的護(hù)理患者。
現(xiàn)在，我工作的面積縮小了，我可以在走廊上就把自己所分管患者的一些情況看清楚，比如說，有沒有液體？避免了在各個病房來回的穿梭，從頭跑到尾，既節(jié)約了時間也節(jié)省了體力。我也可以根據(jù)實際情況，有計劃的實施護(hù)理措施，使每項護(hù)理措施落實到位，也能及時的做出評價，當(dāng)效果和預(yù)期目標(biāo)的差別很大時，可以對整個實施過程進(jìn)行回顧和分析，找到問題所在，從而找到解決的辦法。
現(xiàn)在，所分管的患者具體化了，出現(xiàn)問題，可以找到具體的人，不在像之前，有時候，處理起來，當(dāng)天上班的所有人都要承擔(dān)責(zé)任，有的同事就不開心，時間久了，不利于同事的團(tuán)結(jié)，也不利于護(hù)士長對科室的管理。
現(xiàn)在，大家的工作積極性也提高了，自己所管患者的事情，自己得做完所有的事，不能推給他人做了。當(dāng)然，你也可以不做，給他人做，但是，分就給他人，最后，做事的和不做事的，所得的績效工資肯定是不同的，這樣也更好的體現(xiàn)了我們多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得的績效分配方案。但是，在你忙的時候，大家也會主動過來幫你，遇到自己解決不了的問題，你去請教其他老師，他們也會很耐心的幫你，而在自己全程、全面、連續(xù)的分管患者以后，自己各方面的能力都得到了提升，也有利于我們的成長。
總之，在剛剛開展的時候，我們不習(xí)慣這樣的工作模式，對工作流程也不是很熟悉，手忙腳亂的，事情做不走，還有就是自己的業(yè)務(wù)能力有限，工作起來會有一定的困難，但是，經(jīng)過一段時間的適應(yīng)和探索，我們會發(fā)現(xiàn)，這才是我們提倡的責(zé)任制護(hù)理模式，才是優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵的體現(xiàn)，才是真正意義的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
護(hù)理書心得體會和感想篇十
距離開外科實習(xí)病房已進(jìn)入倒計時，8周的時間如同8天一晃而過，從對臨床護(hù)理實際操作的一無所知到開始能夠獨立為病人打針，這一實質(zhì)性的飛躍給自我未來的實習(xí)道路增添了信心。
病人不信任實習(xí)生
給病人打針、掛補(bǔ)液是一名護(hù)士最基本的常規(guī)護(hù)理工作，但隨著病人維權(quán)意識的提高，越來越多的病人不愿意給實習(xí)生打針的機(jī)會，而是點名請自我的職責(zé)護(hù)士進(jìn)行常規(guī)藥物注射。作為實習(xí)生的我們對此也不能多說什么，只能隨時隨地尋找機(jī)會，尋求病人的理解和支持，給血管條件較好的病人進(jìn)行注射。剛進(jìn)病房的前幾周，我們以看教師給病人打靜脈針為主，隨著實習(xí)的深入，我們給病人打針的愿望越發(fā)強(qiáng)烈。于是，從我們看教師打針逐步變成了教師在旁指導(dǎo)我們打針。每一個實習(xí)生都十分珍惜來之不易的打針機(jī)會，如何做到“一針見血”，其實光說理論沒有實際操作是感受不到的。
“繃緊病人的皮膚，進(jìn)針角度不要太大，進(jìn)針要快，病人才會不疼?！蔽乙贿呑鼋處熞贿呍谂灾笇?dǎo)。幸運(yùn)的是，我在病房實習(xí)的第一次靜脈輸液成功了!當(dāng)頭皮針刺入病人的血管后，出現(xiàn)了正常的回血現(xiàn)象，在松止血帶，松輸液器的調(diào)節(jié)器，病人松拳，這三步驟的“松”開后，瓶中的液體順暢地滴入了病人的體內(nèi)，貼上敷貼，安置好病人舒適的體位后，之后為下一位病人進(jìn)行輸液護(hù)理。
“你能夠嗎還是請你的教師來打吧!”一位化療病人的家屬看到我這張陌生的面孔有點顧慮?！澳遣恍湃挝覇崮矗业闹委煴P里已經(jīng)有這么多針頭包裝袋，在您之前我已經(jīng)為很多病人輸過液了，請相信我吧!”病人看了看我，猶豫地把手伸給了我。果然，當(dāng)我為化療病人扎上止血帶時，發(fā)現(xiàn)她的血管又細(xì)又隱蔽，只能隱隱約約地看到一點，只能靠手指去摸病人手背上靜脈血管的位置和走向，在確保萬無一失有十分把握的情景下，用安而碘消毒，迅速進(jìn)針，完美地完成了所謂的“高難度”注射?？粗∪藢ψ晕掖蜥樇夹g(shù)的認(rèn)可，心中頓時很有成就感。
天天微笑對待病人
“這個小姑娘的服務(wù)態(tài)度很好的，并且很仔細(xì)的，總是笑嘻嘻地對病人，很像一個白衣天使?！蔽疫厼椴∪烁鼡Q著鹽水，邊聽到病人家屬如此高的評價，心里樂滋滋的?！安∪松∫呀?jīng)在肉體上受到痛苦，而我們作為醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)給病人帶去愉悅的心境。雖然我們的工作很忙碌，但堅持燦爛的笑容也是必要的?！?BR> 在病房里，我已經(jīng)不止一次地被家屬問及同樣一個問題：“你的心境為什么總是這么好”其實細(xì)細(xì)地想一想不難回答，因為我的好心境能夠帶給周圍的人歡樂，那我為啥要吝惜這份好心境呢板著臉對病人，病人不舒服，自我工作的情緒也所以會受影響。所以給病人一份燦爛的微笑，也是給自我的'工作留有一份愉悅。
護(hù)理書心得體會和感想篇十一
護(hù)理工作是一項需要細(xì)心、耐心和責(zé)任心的工作。在這項工作中，護(hù)士們需要關(guān)注病人的身體和心理健康，同時還需要與醫(yī)生和其他醫(yī)療工作者合作。在長期的護(hù)理工作中，我逐漸積累了不少心得體會和感想。
一、掌握護(hù)理技巧是必備的
護(hù)理的第一步，要掌握好基本的護(hù)理技巧。例如換藥、打針、測血壓等，這些技巧看起來簡單，但實踐中需要非常細(xì)致和耐心。作為護(hù)士，我們必須要熟悉這些技巧，并能夠靈活應(yīng)用。只有基本技巧嫻熟掌握，才能更好地服務(wù)于病人，將自己的職業(yè)水平提升到更高的層次。
二、關(guān)注病人的心理狀態(tài)
除了身體上的需要，我們還應(yīng)該更多的關(guān)注病人的心理狀態(tài)。很多病人在住院期間，心理上會非常不穩(wěn)定，需要護(hù)士進(jìn)行引導(dǎo)和關(guān)心。例如在安慰病人時，要充滿耐心和同情心，讓病人能夠感受到被理解和關(guān)心。
三、通順的溝通至關(guān)重要
工作中的溝通也是非常重要的，特別是我們與醫(yī)生之間的溝通。在處理病人情況時，護(hù)士經(jīng)常需要同醫(yī)生溝通，通知他們病人的狀態(tài)和需要，以便醫(yī)生能夠以更加專業(yè)的方式為病人提供醫(yī)療服務(wù)。因此，我們需要在溝通中講究語言和表達(dá)的方式，以確保信息流暢傳達(dá)，避免誤解和誤操作的產(chǎn)生。
四、關(guān)注團(tuán)隊協(xié)作
在醫(yī)療團(tuán)隊工作中，護(hù)士們是不可或缺的一份子。他們與醫(yī)生、藥師、病人和其他護(hù)士一起工作，確保病人得到全面的照顧和治療。協(xié)作能力和團(tuán)隊精神在這個過程中尤為重要，只有互相信任和配合，才能夠?qū)⒄疹櫜∪说墓ぷ髯龅酶谩?BR> 五、護(hù)理工作需要持之以恒
護(hù)理工作需要持之以恒地付出，這是一項需要如此大量的付出和耐心的工作。不僅僅是在工作時間，護(hù)士們常常需要留守在醫(yī)院，為病人提供更嚴(yán)格的照顧和處理。然而，正如其他許多工作一樣，我們需要養(yǎng)成堅韌不拔、堅忍不搖的心態(tài)，繼續(xù)為病人的健康而努力。
總的來說，護(hù)理工作需要我們尤其注重細(xì)節(jié)、持之以恒、心懷同情、協(xié)作成團(tuán)隊、溝通良好等多方面的能力。在長期的工作中，我們會不斷獲得經(jīng)驗和成長。只有不斷地學(xué)習(xí)和提高，才能將護(hù)理工作做得更加出色。
護(hù)理書心得體會和感想篇十二
20xx年6月27日，我?guī)е环菹Ｒ砗鸵环菝Ｈ粊淼搅烁逢柺械谝蝗嗣襻t(yī)院，開始了我十個月的實習(xí)生涯。從此，我的身份將從一個學(xué)生變?yōu)榱艘粋€實習(xí)護(hù)士，生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院，接觸的對象將從老師、同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護(hù)士、病人，對于這三大轉(zhuǎn)變。
我實習(xí)的第一個科室是腎內(nèi)科。那天我們早早的來到了科室報到，護(hù)士長帶著我們了解一下科室的環(huán)境，給我們講解了實習(xí)工作中的注意事項，讓我認(rèn)識到了護(hù)士工作要細(xì)心，謹(jǐn)慎而且要遵守?zé)o菌原則和三查七對。進(jìn)治療室必須帶口罩，器械要定期消毒，換水時一定要對準(zhǔn)姓名，床號搜集整理。
同時在配藥這方面，不僅要對準(zhǔn)姓名 床號，藥名，更要遵守?zé)o菌原則，對于一些易過敏的藥物，還要給病人做皮試等。
在腎內(nèi)科有好多尿毒癥患者，原發(fā)性腎病綜合征等，我知道了遇到這樣的問題該如何做好護(hù)理措施。并且要關(guān)心患者。還學(xué)到了一些輸液扎針的技巧，做腹膜透析，配藥液，做皮試，測量血壓等。在實習(xí)期間，我們小組的同學(xué)不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)各項操作而且還團(tuán)結(jié)。對其他學(xué)校的同學(xué)也很友好。
護(hù)理書心得體會和感想篇十三
3.做事做事要踏踏實實，要與科室主任建立精誠合作的關(guān)系；
4.和諧要營造一個和諧的氛圍。要時刻關(guān)心護(hù)士的需要和疾苦，虛心聽取護(hù)士的建議；
5.保持本色戒驕戒躁，恪守護(hù)士本分。在病人最危重的時候要守候在身旁，在最危難的時刻要挺身而出，在最艱苦的時候要堅守崗位。
1）護(hù)士站前移至床邊
根據(jù)護(hù)理工作“三貼近”舉措，即貼近病人、貼近臨床、貼近社會，我們不斷改革臨床護(hù)士工作模式，逐步實行護(hù)士管床、管病人的大包干責(zé)任制，實施“護(hù)士床邊工作制”，設(shè)立“流動護(hù)理工作站”。我們把護(hù)士工作站前移到病房，要求護(hù)士深入病房，接觸病人，從病人入院那一刻開始，讓病人不離開我們的視線，讓病人隨時能看到我們的工作。在護(hù)士對所負(fù)責(zé)的患者時刻提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的同時，也為護(hù)士與患者之間創(chuàng)造了更多相互溝通、相互理解的機(jī)會。以前接診新收病人，都是在護(hù)士站，因為考慮的是護(hù)士站能方便我們的工作，方便我們物品的拿放，但是換來的卻是病人長久的等待；現(xiàn)在我們改變新的工作模式，病人一入院就有護(hù)士直接帶領(lǐng)病人入病房，我們早一點與病人接觸，病人可以早一點臥床休息，熟悉環(huán)境；病區(qū)還制作兩部多功能護(hù)理車，方便護(hù)士床邊工作；護(hù)理用物可在流動護(hù)士站拿取，避免護(hù)士反復(fù)往返護(hù)士站和病房，充分體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
2）調(diào)整班次，細(xì)化工作內(nèi)容與流程
根據(jù)我科臨床工作特點和需要，為了讓病人得到連續(xù)性護(hù)理，病區(qū)固定護(hù)士管床，并遵循連續(xù)性原則排班。病區(qū)分東、西兩組，由組長帶兩名責(zé)任護(hù)士固定管理病人；這兩名責(zé)任護(hù)士與夜班護(hù)士一個月輪換一次。根據(jù)班次的調(diào)整，不斷細(xì)化各項工作內(nèi)容，將各班不同時間段內(nèi)具體工作內(nèi)容、流程分別細(xì)化。重新制定各班職責(zé)以及崗位責(zé)任，明確各崗位工作權(quán)限。
3）護(hù)士分層級管理，落實護(hù)士管床：
病區(qū)的兩間重病房分別由兩個組長各管理一間，另外2名固定上白班的責(zé)任護(hù)士每人管床8張，其余要輪夜班的護(hù)士分別管理2-3張。組長除了要管理危重病人，同時還要對下級護(hù)士工作有一個指導(dǎo)和指控的作用，有層級，同時讓每個護(hù)士手中都有病人。
4）強(qiáng)化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)禮儀
病區(qū)制定了“護(hù)理服務(wù)十個第一”的要求，其內(nèi)容涵蓋了新入院患者的吃、住、行等方面，包括：說好第一句話；為病人送上第一壺水；做好第一次入院介紹和指導(dǎo)；回答好病人提出的第一個問題；落實解決好病人的第一頓飯；協(xié)助病人做好第一次檢查；幫助病人留好第一次標(biāo)本；第一次輸液穿刺成功率100%；為病人講解第一次如何用藥；病人入院管床護(hù)士必須到床前與病人溝通等，把個性化高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)滲透到每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)之中。要求護(hù)士做到三個多一點：“多一點微笑；多一點關(guān)愛；多一點理解”，從生活護(hù)理到健康宣教，在患者住進(jìn)醫(yī)院的那一刻起，我們便始終堅持以需為首，以客為尊，以人為本的專業(yè)態(tài)度，使病人體會到獨到的信任和滿足?？剖乙笞o(hù)士上班化淡裝，精神飽滿的面對患者；同時在科內(nèi)組織了服務(wù)禮儀培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)士服務(wù)禮儀。對每位出院的患者，都由護(hù)士護(hù)送至電梯口。
5）完善?？谱o(hù)理流程
為了使病人在住院其間能夠得到規(guī)范、專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，我們制定了“關(guān)節(jié)外科住院流程”“關(guān)節(jié)置換病人臨床護(hù)理路徑”，對各種?？萍膊∽o(hù)理指引、?？撇僮髦敢植粩嗤晟?、補(bǔ)充；給新畢業(yè)、轉(zhuǎn)科護(hù)士提供明確的工作指引，有效的保證了臨床護(hù)理質(zhì)量。
6）強(qiáng)化對患者的康復(fù)鍛煉及健康教育，幫助患者早日康復(fù)
我們制作了“髖、膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后康復(fù)小冊子”、“骨科術(shù)后飲食指導(dǎo)”、“髖、膝關(guān)節(jié)置換后功能鍛煉指導(dǎo)”等相關(guān)手冊。髖關(guān)節(jié)及膝關(guān)節(jié)置換的病人術(shù)后24小時后就可以下地，在醫(yī)生、護(hù)士的指導(dǎo)下每一位病人每天從訓(xùn)練肌肉的力量開始到可以上下樓，讓病人最大限度的運(yùn)動從病人一入院便開始。健康教育，讓手術(shù)前的病人在術(shù)前打消所有關(guān)于手術(shù)的疑慮，瀏覽圖冊，訓(xùn)練床上大小便，訓(xùn)練術(shù)后助行器的使用，術(shù)后疼痛的控制，指導(dǎo)訓(xùn)練預(yù)防術(shù)后并發(fā)癥的各項功能鍛煉等等，以便讓病人在術(shù)后迅速并進(jìn)入功能恢復(fù)訓(xùn)練的階段，加快康復(fù)的速度。心理護(hù)理更是融合在每一項護(hù)理操作中。出院病人及時給予出院指導(dǎo)，填寫住院期間護(hù)理工作滿意度調(diào)查量表，分發(fā)鍛煉手冊，病人出院進(jìn)行跟蹤隨訪，給予出院后問題解答。
7）建立安全給藥流程
嚴(yán)格落實各項核心制度。特別是雙人查對制度、建立安全給藥流程，具體包括擺藥流程、配藥流程、輸注流程、告知流程；建立靜脈給藥意外應(yīng)急機(jī)制（藥液外滲透、錯輸、漏輸、發(fā)生反應(yīng)等），并進(jìn)行全員培訓(xùn)和臨床落實，通過流程管理使工作效率得到提高。病區(qū)由藥療班負(fù)責(zé)加藥，與組長雙人核對，確定加藥正確無誤后方可送至各組病房，由組長及責(zé)任護(hù)士雙人核對后一起掛補(bǔ)液，然后在進(jìn)行靜脈穿刺。口服藥也是由藥療班核對正確無誤后，由責(zé)任護(hù)士與組長一起排發(fā)所管床位病人的口服藥。同時強(qiáng)化護(hù)士主動詢問患者的姓名，兩人確定正確后再發(fā)給病人，半小時后，護(hù)士再次巡房，確認(rèn)病人服藥，若不能自行服藥的患者，由主管護(hù)士親自送藥到口。
9）減少陪護(hù)率
開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來，我們在護(hù)理部的大力支持下，在病區(qū)走廊張貼了等級服務(wù)項目，我們也主動向患者及家屬講解了家人陪而不護(hù)要求及意義，取得了大部分家屬的配合，當(dāng)然也有一些家屬一定要全程留下來陪患者，我們也只有允許，通過家屬觀看我們護(hù)士的工作，從而達(dá)到放心自動離去的效果。
10）開展電子病歷，運(yùn)用可移動電腦進(jìn)行床邊記錄。
1、病人滿意度提高
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展以來，病人出院前對護(hù)理的滿意度明顯提高，表揚(yáng)的護(hù)士人次增多。
我科一關(guān)節(jié)置換病人唐惠珍住院其間將整個住院經(jīng)歷用相機(jī)記錄下來，出院后給科室送了兩本相冊，每幅照片都有提詞，她以一首詩歌描述了對護(hù)士的感激之情：青春閃亮，白衣飛揚(yáng)，一片愛心灑病房。巧施針?biāo)?，消痛除病促健康，精心護(hù)理，陌生患者如親人。青春閃亮，白衣飛揚(yáng)，何須天堂覓天使，天使在身旁。
2、護(hù)士工作由被動變主動，病房更加安靜
以前護(hù)士是病人拉燈才問病人有什么事，現(xiàn)在完全不同了，護(hù)士一直在病人身邊工作，能夠主動發(fā)現(xiàn)病人存在的問題，并積極處理。所以病房不再象以前那樣嘈雜了，而是非常安靜有序，給病人提供了一個良好的休息環(huán)境。
3、護(hù)士感覺自身價值得到了體現(xiàn)
活動開展以來，看看我們的護(hù)士有著什么樣的體會和感受。護(hù)理組長周秋英說：“護(hù)士不但可以全程照顧病人，還可以對病人進(jìn)行個性化服務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)病情、心理的細(xì)微變化，反映給醫(yī)生或及時疏導(dǎo)。除了掌握專業(yè)的護(hù)理知識，還要學(xué)習(xí)心理學(xué)知識，學(xué)習(xí)與患者的溝通技巧，根據(jù)不同病人的情況采取不同的措施，達(dá)到目最好的效果。雖然現(xiàn)在每天下班時覺得特別累，但是每當(dāng)看到病人及家屬對我們充滿感激之情，出院時留下滿意的笑容和表揚(yáng)，這一刻是我最大的滿足，我們應(yīng)該繼續(xù)向我們的目標(biāo)前進(jìn)，用心對待”。
彭敏護(hù)士寫道：“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動的開展，造就了新的工作氛圍、新的護(hù)患關(guān)系。我們有了更多的時間與病人交流；我們的服務(wù)意識和效率得到了提高?，F(xiàn)在病區(qū)隨處可見一幕幕讓人感動的場景：帶著天使般笑容的護(hù)士在與病人交流，教會他們?nèi)绾慰箲?zhàn)病魔；認(rèn)真細(xì)致的護(hù)士在給病人做護(hù)理治療，每一個步驟都是那么全神貫注；忙了一天的護(hù)士在給病人洗頭擦身，予病人干凈和舒適??雖然現(xiàn)在我們做的要比以前多，感覺會比以前累，但是我們得到了更多的感激與認(rèn)可，我們比以前更加快樂了，也為自己身為一名護(hù)士而感到無比自豪。因為我們的工作，給病人傳遞了真心和溫暖，我們找到了自己的人生價值，我們更加堅定了“全心全意為人民服務(wù)”的信念。
護(hù)理書心得體會和感想篇一
護(hù)理這個職業(yè)是一項偉大而又充滿挑戰(zhàn)性的工作，需要護(hù)士們在工作中不斷地去積累經(jīng)驗，提高專業(yè)素養(yǎng)。在實踐中，我們不僅要具備專業(yè)知識和技能，更需要一顆充滿愛心和耐心的心去關(guān)注每一位病人。在我長期的護(hù)理工作中，我意識到護(hù)理不僅僅只是技術(shù)的應(yīng)用，更是一種對病人人性關(guān)懷的體現(xiàn)。下面，我將分享我的護(hù)理心得、體會和感想。
第二段：積極處理病人感覺和需求
每個病人都是不同的，他們的情況、病史、心理狀態(tài)和需求等都不同，而我們要做的就是盡可能多地了解他們的病情和心理需求，以便在實踐中為他們提供最合適的護(hù)理。在我的工作中，我積極接受病人和家屬提出的問題和意見，盡力解答他們的疑慮，并給他們提供正確的信息和咨詢。
第三段：認(rèn)真傾聽和交流
在與病人交流時，我們也需要認(rèn)真傾聽病人的感受和需求。病人在醫(yī)院中往往會有許多焦慮、害怕和不安的情緒，如果能夠傾聽病人的抱怨和反饋，還可以更好地了解病人的真實情況，這樣我們才能做出更合適的護(hù)理方案。同時，在與病人家屬和醫(yī)務(wù)人員交流時，我們也要保持良好的溝通技巧和態(tài)度，以便為大家提供更加專業(yè)、高效的服務(wù)。
第四段：注重細(xì)節(jié)和人性關(guān)懷
在護(hù)理工作中，除了技術(shù)的應(yīng)用，我們還需要注重細(xì)節(jié)和人性關(guān)懷。在我的實踐中，我一直強(qiáng)調(diào)著護(hù)理的個性化，盡量在細(xì)節(jié)方面給病人提供更加周到的服務(wù)，例如為病人涮口、擦背、梳頭等。我認(rèn)為，這樣的小型護(hù)理不僅能讓病人感受到我們的關(guān)愛和耐心，還能愉悅他們的心情，使他們更加積極面對疾病。
第五段：結(jié)語
作為一名護(hù)士，護(hù)理的責(zé)任和義務(wù)始終是我們的重要任務(wù)。在工作中，我們需要不斷地反思和提升自己的能力和心態(tài)，不斷地學(xué)習(xí)和探索，以便為病人提供更好的護(hù)理服務(wù)和體驗。我相信，只有用心去關(guān)注病人，發(fā)揮自己的專業(yè)技能和人性關(guān)懷，我們才能讓每一位病人在醫(yī)院中得到最好的治療和關(guān)愛。
護(hù)理書心得體會和感想篇二
我是一名從事老年護(hù)理工作的護(hù)士，在這里主要都是老年生活護(hù)理和臨終關(guān)懷的護(hù)理。老年人到了這個時候所需要的不是名利或者錢財，他們最希望的就是能夠得到關(guān)愛，得到人間的真情。
在老年科，從我工作兩年的時間里，讓我親眼見到了人們所說的不是親人勝似親人高尚行為。面對一個個行動不便、不能言語、病情危重、有的身帶幾個發(fā)臭褥瘡進(jìn)院的老年患者，護(hù)士們帶領(lǐng)著護(hù)工們卻表現(xiàn)出細(xì)心、耐心、無私的胸懷。他們給在躺在床上不能自理的老人擦拭身體、按摩，攙扶行動不便的老人一步一步地散步，或用輪椅推著老人到娛樂大廳做康復(fù)鍛煉，護(hù)士們溫柔地給身上長褥瘡的老人清洗、消毒、包扎傷口。護(hù)士穿梭在病房間護(hù)理好老年病人，時而喂老人家喝水;時而給老人家翻身、拍背;時而為老人家測血壓、摸脈搏、蓋被子。他們真情投入工作，和老人們?nèi)谇⑾嗵?，此時此刻，我被感動了，我虛心向護(hù)士大姐們學(xué)習(xí)。在工作中表現(xiàn)出熱心、勤快、細(xì)心、很快和老人家們和睦相處。其實老人家是很容易滿足的，哪怕只是一個簡單的問候，那么他也會很開心。
想要更好地發(fā)揮工作能力，除了有責(zé)任心和細(xì)心之外，還要有扎實的基本功，如溝通、觀察、領(lǐng)會、寫作等能力和護(hù)理技術(shù)操作能力，而且還要不斷提高自己的專業(yè)水平和臨床操作能力?，F(xiàn)在我們醫(yī)院正在爭創(chuàng)“二優(yōu)”“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”
醫(yī)院。大家都覺得這是一件讓人興奮的好事，如果成功了都會為此而感到自豪，因此全院上下都很積極為此事而努力。我們科的全體護(hù)士，在經(jīng)過一天的辛苦工作之后，他們放棄了與家人相聚的時間，延遲了假期，放棄了自己私人時間，而且毫無怨言地堅持下班后留下來做好迎檢工作的準(zhǔn)備。
最值得一提的就是我們的科主任。下班了，她放棄了做一位好太太，一位好媽媽的機(jī)會，留下來陪我們給我們做指導(dǎo)工作。不僅如此，主任而且還很關(guān)心我們的健康，她怕我們餓著了就自己出錢給我們點點餐。能有這樣一位好領(lǐng)導(dǎo)我真的覺得很榮幸。
在班上那些日子里，讓我變得細(xì)心了，而且還懂得了許多為人處世的道理。我喜歡專注于科內(nèi)的護(hù)理工作中，以后我會更加努力做好我的那份工，從中活出自己的那份自由精彩!
護(hù)理書心得體會和感想篇三
一、引言（200字）
作為一名護(hù)士，我深感責(zé)任和使命在肩。在過去的幾年里，我一直堅守在護(hù)理崗位上，親眼見證了生死離別、悲歡離合。在這個過程中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。今天，我將分享一下我在護(hù)理工作中的心得體會與感想。
二、體會護(hù)理與關(guān)心（200字）
在我的護(hù)理工作中，我深刻體會到護(hù)理與關(guān)心的密切關(guān)系。除了為患者提供專業(yè)的醫(yī)療護(hù)理，我們還需用心關(guān)注他們的情緒需求。在與病人交流的過程中，我發(fā)現(xiàn)一個簡單的問候、一個真誠的微笑，往往能給患者帶來無盡的溫暖與安慰。因此，我們護(hù)士要善于傾聽和理解患者的心聲，真切地關(guān)心他們的生活和內(nèi)心需求。
三、體驗護(hù)理中的挑戰(zhàn)（200字）
護(hù)理工作并非一帆風(fēng)順，往往伴隨著各種各樣的挑戰(zhàn)。例如，工作強(qiáng)度大、時間壓力大，經(jīng)常需要面對危急狀況等。但我深知，護(hù)士的職責(zé)就是要勇于面對困難和挑戰(zhàn)，盡力解決問題并給予患者最好的護(hù)理。在面對挑戰(zhàn)時，我養(yǎng)成了冷靜思考、快速應(yīng)變的能力，并且學(xué)會在高壓環(huán)境下保持耐心和樂觀。這些挑戰(zhàn)不僅讓我成長，也提醒我護(hù)理工作的重要性和意義。
四、感想護(hù)理給予我的成就感（200字）
護(hù)理工作不僅挑戰(zhàn)重重，更帶給我巨大的成就感。當(dāng)看到患者康復(fù)出院時，我總是喜悅無比。我很慶幸自己選擇了這個職業(yè)，能夠為他人提供幫助和關(guān)愛。除此之外，護(hù)理工作還讓我結(jié)交了許多可貴的朋友，與同事間的合作和支持，讓我感到無比溫暖和幸福。這種成就感讓我充滿動力，不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
五、總結(jié)護(hù)理心得體會與感想（400字）
在這段時間的護(hù)理工作中，我深感到作為一名護(hù)士，需要具備卓越的專業(yè)知識和能力，同時還需要充滿愛心和耐心。通過與患者的互動，我學(xué)會了深入了解他們的需求，并且在工作中不斷改進(jìn)自己的護(hù)理技巧。在面對挑戰(zhàn)時，我學(xué)會了保持冷靜和樂觀，盡力解決問題。這些經(jīng)歷讓我得以提升自己的護(hù)理水平，同時也增加了我的自信心。
在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)水平，為更多的患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。同時，我也希望能夠培養(yǎng)更多有激情和使命感的護(hù)理人員加入這個行業(yè)。在這個充滿挑戰(zhàn)和成就的職業(yè)中，我們需要發(fā)揚(yáng)護(hù)士精神，為患者帶去希望和溫暖。
總而言之，護(hù)理工作是一項充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)，但也帶來巨大的成就感和滿足感。通過關(guān)心患者、挑戰(zhàn)自我，我們可以不斷提升自己，成為一名優(yōu)秀的護(hù)士。我將始終秉持著愛與責(zé)任的信念，用心和技能為患者提供最好的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理書心得體會和感想篇四
護(hù)理是一項高度專業(yè)化和責(zé)任重大的工作，涉及到患者的身體和心理健康。在實踐過程中，護(hù)士們經(jīng)常會有一些心得體會與感想。下面將從實踐經(jīng)驗的積累、情感體驗的表達(dá)、職業(yè)成長的反思、患者關(guān)懷的重要性以及個人信仰的影響這五個方面，談一談護(hù)理心得體會與感想怎么寫。
首先，護(hù)理心得體會與感想可以通過實踐經(jīng)驗的積累來進(jìn)行撰寫。在護(hù)理工作中，護(hù)士會在與患者的接觸中不斷積累經(jīng)驗，比如如何正確地給患者進(jìn)行基本生活護(hù)理、如何與患者進(jìn)行有效溝通等等。在寫心得體會時，可以選擇一些典型的案例，結(jié)合具體實踐經(jīng)驗，總結(jié)出一些規(guī)律和經(jīng)驗，并加以分析和歸納，這樣可以使心得體會具有更高的可讀性和指導(dǎo)性。
其次，情感體驗的表達(dá)也是護(hù)理心得體會與感想中的重要內(nèi)容。護(hù)理工作常常牽涉到與患者的情感溝通，護(hù)士不僅要關(guān)注患者的身體健康，也要關(guān)心他們的情緒狀態(tài)。在寫心得體會時，可以通過描述與患者的情感交流、體會自己在與患者相處時的情感變化來表達(dá)自己的感受。比如，在照顧一位病重患者的過程中，護(hù)士可能會感到焦慮和無助，而在患者康復(fù)出院后又會感到喜悅和滿足。情感的表達(dá)可以使心得體會更加深入人心，讀者也更容易與護(hù)士產(chǎn)生共情。
第三，護(hù)理心得體會與感想還可以通過職業(yè)成長的反思來進(jìn)行撰寫。護(hù)理是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的職業(yè)，護(hù)士們經(jīng)常會通過自己在工作中的反思來不斷改進(jìn)自己的護(hù)理技能和職業(yè)素養(yǎng)。在寫心得體會時，可以回顧自己的職業(yè)生涯，列舉一些在工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)，然后談?wù)勛约菏侨绾瓮ㄟ^學(xué)習(xí)和反思解決問題的。這樣的寫作方式不僅可以展示護(hù)士的專業(yè)水平，還可以為其他護(hù)士提供寶貴的經(jīng)驗和參考。
此外，護(hù)理心得體會與感想的寫作還可以強(qiáng)調(diào)患者關(guān)懷的重要性。護(hù)理工作的核心是關(guān)心、照顧和幫助患者，因此，患者關(guān)懷應(yīng)該貫穿于整個護(hù)理過程中。在寫心得體會時，可以重點強(qiáng)調(diào)自己對患者關(guān)懷的體驗和感受，比如關(guān)注患者的需求、尊重患者的意愿、提供溫暖和安慰等。通過寫出自己對患者關(guān)懷的重視，不僅可以提高讀者對護(hù)理工作的認(rèn)可度，還可以激發(fā)其他護(hù)士對患者關(guān)懷的重視。
最后，個人信仰的影響也是護(hù)理心得體會與感想中一種重要的寫作方式。個人信仰對于一個人的世界觀和價值觀有著決定性的影響，它可以給護(hù)士在工作中的困惑和挫折帶來信心和力量。在寫心得體會時，可以談?wù)勛约旱膫€人信仰對于護(hù)理工作的重要性，以及在面對困難和壓力時自己是如何依靠信仰找到勇氣和動力的。這種寫作方式可以讓讀者更加深入地了解護(hù)士內(nèi)心的堅守和奉獻(xiàn)精神。
總之，護(hù)理心得體會與感想的寫作可以從實踐經(jīng)驗的積累、情感體驗的表達(dá)、職業(yè)成長的反思、患者關(guān)懷的重要性以及個人信仰的影響等多個角度進(jìn)行展開。通過合理選擇和組織這五個方面的內(nèi)容，護(hù)士們可以寫出一篇連貫、有深度的文章，讓讀者更好地理解和認(rèn)可護(hù)理工作的重要性和價值。
護(hù)理書心得體會和感想篇五
作為全院第一批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，我自然是感慨頗多!我們內(nèi)二科全體護(hù)理人員積極行動起來，投入到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動中。
在以往的護(hù)理工作中，我們強(qiáng)調(diào)治療，忽視基礎(chǔ)護(hù)理，沒有深入地去了解病人生活方面的需要。而在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”工作中深深感到白衣天使不僅僅是為患者做好治療，更要在生活上關(guān)愛病人，視病人為親人。只有做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，才能減輕病人家屬的后顧之憂。我們內(nèi)二科在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中每個病房墻上都明顯的標(biāo)示了責(zé)任護(hù)士的名字，按照護(hù)理級別巡視病人，以便病人可以得到最及時的護(hù)理。有一個護(hù)理小組，每天早上7:30我們微笑著來到病房做晨間護(hù)理，為患者和家屬帶來真摯的問候，因為住院時間長，私人物品也就特別多，床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是，為此我們幫助他們整理，保持病房整潔，并為病人掃床、更換床單被套整理病房等。8:00就來到病房，為患者打開水、剪指甲，對生活能自理的病人，我們做得更多的是健康教育，從入院直到出院，護(hù)士們始終和患者及家屬們進(jìn)行溫馨的交流，認(rèn)真傾聽他們的訴說。對病情重且生活不能自理的患者做口腔護(hù)理、會陰護(hù)理。對生活半自理或完全不能自理的病人，我們協(xié)助他們定時翻身、拍背、加強(qiáng)肢體功能鍛煉，認(rèn)真講解功能鍛煉的重要性，取得患者配合。下午我們會為臥床的病人洗頭，剛開始時許多病人不適應(yīng)或不好意思，不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、擦身，我們會親切耐心地對他們解釋，許多病人漸漸地接受了。另外，護(hù)理工作中，有病人需要外出檢查，如:心電圖、胸片、b超等。因此，我們會陪同需要外出檢查的病人，加強(qiáng)病人外出的陪檢工作。由過去的側(cè)重于治療性護(hù)理，轉(zhuǎn)變成加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。雖然每天工作很辛苦，但當(dāng)看著患者舒適地躺在整潔的病床上，大家一天的勞累全部煙消云散了。
我們盡力做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)鏈:心中有病人——能夠想到，目中有病人——能夠看到，耳邊有病人——能夠聽到，手中有病人——能夠做到，身邊有病人——始終臨在，鼻中有病人——能夠聞到，健康教育圍繞病人——能夠說到做到。變被動服務(wù)為主動服務(wù)，變“病人要我做”為“我為病人做”，做到及時、到位、專業(yè)、規(guī)范、安全、舒適的護(hù)理。體現(xiàn)了“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心、誠心和熱心”的服務(wù)理念。我們把這“六顆心”應(yīng)用到工作中，用我的“六心”服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，我們就是他們的家人和朋友，我們會真誠的與他們交流溝通。一個美麗的微笑，一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的，無論是對患者還是家屬，我都微笑相待，真誠以待，構(gòu)建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理離不開護(hù)士長的精心指導(dǎo)，護(hù)士長經(jīng)常教導(dǎo)我們從每一件小事做起，從每一個細(xì)節(jié)著手。11月為我們實行了人性化彈性排班。大家分工合作，明確崗位職責(zé)，全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù)，得到了病人的稱贊。我們還不斷改進(jìn)服務(wù)流程，實現(xiàn)了生活護(hù)理到位、治療護(hù)理安全。進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動持之以恒地開展好，讓患者真正得到實惠，取得讓社會滿意的效果。
護(hù)士的工作是普通而平凡的，這里沒有鮮花，這里也沒有掌聲，要得到病人的認(rèn)可，社會的承認(rèn)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動勢在必行，而這項活動的有效性則依靠每一名護(hù)士來保證。一個人的力量是微小的，一個群體的力量是巨大的，工作每天都在做，工作做好則靠每一名護(hù)士姐妹的努力，工作做細(xì)也要靠大家的眾志成城，只要我們每名護(hù)士姐妹們都在真誠的付出，都在用真心為病人解除病痛的折磨，都用好了那把鑰匙。我們的價值實現(xiàn)，病人、社會對我們的認(rèn)可都將會實現(xiàn)，病人對我們的滿意度和以前比也得到很大提高。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會覺得自己努力工作是值得的、有意義的!
護(hù)理書心得體會和感想篇六
巡視病房、病情觀察是一項很重要的內(nèi)容，尤其是在精神科。由于精神癥狀的支配和自知力的缺乏，患者常有一些意想不到的意外行為，因此，護(hù)士認(rèn)真觀察病情，及時了解和掌握精神病患者的心理狀態(tài)，對預(yù)防護(hù)理差錯及意外的發(fā)生顯得尤為重要。我們要養(yǎng)成主動觀察、善于觀察的習(xí)慣，防止養(yǎng)成重操作輕觀察、重有形事物輕無形事物、重表象輕實質(zhì)，重機(jī)械觀察輕分析思考的不良習(xí)慣，避免對患者病情觀察不仔細(xì)，重點不突出，不知道患者可能發(fā)生哪些潛在問題。此外，護(hù)士還要熟記各班工作流程，對新入院、五防、病情變化等重點患者做到心中有數(shù)，從察言觀色中了解患者思想動態(tài)，對整個病房做到運(yùn)籌帷幄，防患于未然。怎樣不斷完善自己的觀察技能，當(dāng)好患者生命的守護(hù)神是我們每個人應(yīng)該思考的問題。
臨床工作中許多應(yīng)急情況護(hù)士是首當(dāng)其沖地面對著。許多應(yīng)急措施需要的不只是勇氣、冷靜、熱情、樂觀，更需要知識、技巧以至于技能的配合，因此對護(hù)士的能力也提出了更高的要求。在危重患者搶救中能否沉著、冷靜、果斷、有序地配合醫(yī)生搶救?面對突然沖動的患者能否機(jī)智、勇敢地采取有效措施控制局面?當(dāng)患者家屬用挑剔的眼光審視我們的工作，矛盾一觸即發(fā)時，能否一語中的，化解矛盾，營造***?在這些關(guān)鍵的時刻，妥善處理事件的能力需要一個長期的過程，更需要我們的耐心和毅力。
人們對護(hù)理質(zhì)量要求的日漸提高，不僅需要管理者善于加強(qiáng)對護(hù)士全面素質(zhì)的培養(yǎng)，更需要通過反思發(fā)現(xiàn)問題，切切實實讓臨床工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
護(hù)理書心得體會和感想篇七
曾看過許多書，談一個人的魅力。而我心中對一個人的魅力是這樣理解的，首先要有一顆寬容善良仁慈的心，面對生活要有積極的心態(tài)，無論對待任何事情心中要永遠(yuǎn)有一顆上進(jìn)心與進(jìn)取心。
生活中每個人都有自己的`達(dá)芬奇密碼，我們要想讀懂任何人都不是很簡單的，倘若去了解別人，不如先修煉自己去尋找自身的魅力，每個人都有自身的魅力所在，需要你自己去發(fā)掘，每一天你面對生活工作的態(tài)度就決定于你自身的魅力所在，而微笑是贏得人格魅力的最好途徑。
我們很少想過自己是否常帶笑容。我們時常愁眉苦臉，只是我們自己常常意識不到。你呢?你經(jīng)常微笑嗎?微笑是最美麗生動的表情!簡單的微笑是人際交往的一張通行證，可以勝過許多言語：可以表示“我很開心”：“我愿意幫助你解決就診中的困惑”;可以表示贊許他人，也可以化解誤會。面帶微笑是自信的體現(xiàn)，是禮貌的表示，是坦誠的象征。真誠的微笑體現(xiàn)出一個人的坦然，寬容和信任，可以反映出一個人極高的修養(yǎng)，非常容易被人接受，會為你贏得好口碑和潛在機(jī)遇。
工作中我以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣每次看到領(lǐng)導(dǎo)對患者微笑解決困難，而患者也同樣的微笑回報時，我體會到了微笑的力量，科里的每位同志當(dāng)遇到患者不解的問題時，她們向患者說明的同時引導(dǎo)患者就診，我感到護(hù)士的耐心換來了患者感到舒心，在工作中，同志們以微笑對待每位患者問寒問暖的同時也讓患者感到心里的溫暖，在導(dǎo)診這個大家庭里，大家都以“為你服務(wù)”為目標(biāo)，為解決患者困難為己任，為我樹立了榜樣。
當(dāng)每天晨起時，看見蒙蒙亮的清晨，我總是將自己的心情調(diào)整到一個最佳狀態(tài)，目的是為了做好自己的工作，以親切的微笑耐心的解釋和責(zé)任心為患者排憂解難。
在為患者服務(wù)中深記著一句話：“只要你臉上在笑，心里同樣也會微笑，那么整個人也因此更加精神更加漂亮起來。
一句簡單的問候，一個會心的微笑，一杯熱呼呼的白開水，一個便捷的方便袋，有時它要比良藥還要治病，還要暖人心，當(dāng)你微笑的時候你會發(fā)現(xiàn)身心舒暢?，F(xiàn)在就開始微笑吧!只要笑起來，你體內(nèi)會有一種溫暖的感覺，你會發(fā)現(xiàn)你與他人的交往更容易。首先，當(dāng)你微笑的時候，其他人也向你報以微笑。他們會反映出你的面部表情。而且，對方會渴望和你交往;當(dāng)你面露笑容時，對方也更愿意幫助你。當(dāng)然，微笑的時候一定要真誠。你不必笑到把牙齒都露出來，或者笑得傻呵呵的，只要自然地笑就可以了。
在每一天的工作中我深深的體會到微笑是不需要任何投資，是無風(fēng)險的工作態(tài)度，它同樣會得到可觀的回報。如果養(yǎng)成經(jīng)常微笑的習(xí)慣，自己會感到有精神，會變的更加樂觀，從現(xiàn)在開始笑一個吧，記住它，如果我們每個人都奉獻(xiàn)出自己善良而真誠的微笑，醫(yī)患關(guān)系會拉的更近，這個世界也將為之改變，這就是微笑的魅力。
護(hù)理書心得體會和感想篇八
3.做事 做事要踏踏實實，要與科室主任建立精誠合作的關(guān)系；
4.和諧 要營造一個和諧的氛圍。要時刻關(guān)心護(hù)士的需要和疾苦，虛心聽取護(hù)士的建議；
5.保持本色 戒驕戒躁，恪守護(hù)士本分。在病人最危重的時候要守候在身旁，在最危難的時刻要挺身而出，在最艱苦的時候要堅守崗位。
一、 具體實施
1）護(hù)士站前移至床邊
根據(jù)護(hù)理工作“三貼近”舉措，即貼近病人、貼近臨床、貼近社會，我們不斷改革臨床護(hù)士工作模式，逐步實行護(hù)士管床、管病人的大包干責(zé)任制，實施“護(hù)士床邊工作制”，設(shè)立“流動護(hù)理工作站”。 我們把護(hù)士工作站前移到病房，要求護(hù)士深入病房，接觸病人，從病人入院那一刻開始，讓病人不離開我們的視線，讓病人隨時能看到我們的工作。在護(hù)士對所負(fù)責(zé)的患者時刻提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的同時，也為護(hù)士與患者之間創(chuàng)造了更多相互溝通、相互理解的機(jī)會。以前接診新收病人，都是在護(hù)士站，因為考慮的是護(hù)士站能方便我們的工作，方便我們物品的拿放，但是換來的卻是病人長久的等待；現(xiàn)在我們改變新的工作模式，病人一入院就有護(hù)士直接帶領(lǐng)病人入病房，我們早一點與病人接觸，病人可以早一點臥床休息，熟悉環(huán)境；病區(qū)還制作兩部多功能護(hù)理車，方便護(hù)士床邊工作；護(hù)理用物可在流動護(hù)士站拿取，避免護(hù)士反復(fù)往返護(hù)士站和病房，充分體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
2 ）調(diào)整班次，細(xì)化工作內(nèi)容與流程
斷細(xì)化各項工作內(nèi)容，將各班不同時間段內(nèi)具體工作內(nèi)容、流程分別細(xì)化。重新制定各班職責(zé)以及崗位責(zé)任，明確各崗位工作權(quán)限。
3）護(hù)士分層級管理，落實護(hù)士管床：
病區(qū)的兩間重病房分別由兩個組長各管理一間，另外2名固定上白班的責(zé)任護(hù)士每人管床8張，其余要輪夜班的護(hù)士分別管理2-3張。組長除了要管理危重病人，同時還要對下級護(hù)士工作有一個指導(dǎo)和指控的作用，有層級，同時讓每個護(hù)士手中都有病人。
4）強(qiáng)化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)禮儀
病區(qū)制定了“護(hù)理服務(wù)十個第一”的要求，其內(nèi)容涵蓋了新入院患者的吃、住、行等方面，包括：說好第一句話；為病人送上第一壺水；做好第一次入院介紹和指導(dǎo)；回答好病人提出的第一個問題；落實解決好病人的第一頓飯；協(xié)助病人做好第一次檢查；幫助病人留好第一次標(biāo)本；第一次輸液穿刺成功率100%；為病人講解第一次如何用藥；病人入院管床護(hù)士必須到床前與病人溝通等，把個性化高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)滲透到每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)之中。要求護(hù)士做到三個多一點：“多一點微笑；多一點關(guān)愛；多一點理解”，從生活護(hù)理到健康宣教，在患者住進(jìn)醫(yī)院的那一刻起，我們便始終堅持以需為首，以客為尊，以人為本的專業(yè)態(tài)度，使病人體會到獨到的信任和滿足?？剖乙笞o(hù)士上班化淡裝，精神飽滿的面對患者；同時在科內(nèi)組織了服務(wù)禮儀培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)士服務(wù)禮儀。對每位出院的患者，都由護(hù)士護(hù)送至電梯口。
5）完善?？谱o(hù)理流程
為了使病人在住院其間能夠得到規(guī)范、專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，我們制定了“關(guān)節(jié)外科住院流程”“關(guān)節(jié)置換病人臨床護(hù)理路徑”，對各種?？萍膊∽o(hù)理指引、?？撇僮髦敢植粩嗤晟啤⒀a(bǔ)充；給新畢業(yè)、轉(zhuǎn)科護(hù)士提供明確的工作指引，有效的保證了臨床護(hù)理質(zhì)量。
6）強(qiáng)化對患者的康復(fù)鍛煉及健康教育，幫助患者早日康復(fù)
我們制作了“髖、膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后康復(fù)小冊子”、“骨科術(shù)后飲食指導(dǎo)”、“髖、膝關(guān)節(jié)置換后功能鍛煉指導(dǎo)”等相關(guān)手冊。髖關(guān)節(jié)及膝關(guān)節(jié)置換的病人術(shù)后24小時后就可以下地，在醫(yī)生、護(hù)士的指導(dǎo)下每一位病人每天從訓(xùn)練肌肉的力量開始到可以上下樓，讓病人最大限度的運(yùn)動從病人一入院便開始。健康教育，讓手術(shù)前的病人在術(shù)前打消所有關(guān)于手術(shù)的疑慮，瀏覽圖冊，訓(xùn)練床上大小便，訓(xùn)練術(shù)后助行器的使用，術(shù)后疼痛的控制，指導(dǎo)訓(xùn)練預(yù)防術(shù)后并發(fā)癥的各項功能鍛煉等等，以便讓病人在術(shù)后迅速并進(jìn)入功能恢復(fù)訓(xùn)練的階段，加快康復(fù)的速度。心理護(hù)理更是融合在每一項護(hù)理操作中。出院病人及時給予出院指導(dǎo)，填寫住院期間護(hù)理工作滿意度調(diào)查量表，分發(fā)鍛煉手冊，病人出院進(jìn)行跟蹤隨訪，給予出院后問題解答。
7）建立安全給藥流程
嚴(yán)格落實各項核心制度。特別是雙人查對制度、建立安全給藥流程，具體包括擺藥流程、配藥流程、輸注流程、告知流程；建立靜脈給藥意外應(yīng)急機(jī)制（藥液外滲透、錯輸、漏輸、發(fā)生反應(yīng)等），并進(jìn)行全員培訓(xùn)和臨床落實，通過流程管理使工作效率得到提高。病區(qū)由藥療班負(fù)責(zé)加藥，與組長雙人核對，確定加藥正確無誤后方可送至各組病房，由組長及責(zé)任護(hù)士雙人核對后一起掛補(bǔ)液，然后在進(jìn)行靜脈穿刺。口服藥也是由藥療班核對正確無誤后，由責(zé)任護(hù)士與組長一起排發(fā)所管床位病人的口服藥。同時強(qiáng)化護(hù)士主動詢問患者的姓名，兩人確定正確后再發(fā)給病人，半小時后，護(hù)士再次巡房，確認(rèn)病人服藥，若不能自行服藥的患者，由主管護(hù)士親自送藥到口。
9）減少陪護(hù)率
分家屬的配合，當(dāng)然也有一些家屬一定要全程留下來陪患者，我們也只有允許，通過家屬觀看我們護(hù)士的工作，從而達(dá)到放心自動離去的效果。
10）開展電子病歷，運(yùn)用可移動電腦進(jìn)行床邊記錄。
二、實施后的效果
1、病人滿意度提高
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展以來，病人出院前對護(hù)理的滿意度明顯提高，表揚(yáng)的護(hù)士人次增多。
我科一關(guān)節(jié)置換病人唐惠珍住院其間將整個住院經(jīng)歷用相機(jī)記錄下來，出院后給科室送了兩本相冊，每幅照片都有提詞，她以一首詩歌描述了對護(hù)士的感激之情：青春閃亮，白衣飛揚(yáng)，一片愛心灑病房。巧施針?biāo)帲闯〈俳】?，精心護(hù)理，陌生患者如親人。青春閃亮，白衣飛揚(yáng)，何須天堂覓天使，天使在身旁。
2、護(hù)士工作由被動變主動，病房更加安靜
處理。所以病房不再象以前那樣嘈雜了，而是非常安靜有序，給病人提供了一個良好的休息環(huán)境。
3、護(hù)士感覺自身價值得到了體現(xiàn)
行個性化服務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)病情、心理的細(xì)微變化，反映給醫(yī)生或及時疏導(dǎo)。除了掌握專業(yè)的護(hù)理知識，還要學(xué)習(xí)心理學(xué)知識，學(xué)習(xí)與患者的溝通技巧，根據(jù)不同病人的情況采取不同的措施，達(dá)到目最好的效果。雖然現(xiàn)在每天下班時覺得特別累，但是每當(dāng)看到病人及家屬對我們充滿感激之情，出院時留下滿意的笑容和表揚(yáng)，這一刻是我最大的滿足，我們應(yīng)該繼續(xù)向我們的目標(biāo)前進(jìn)，用心對待”。
彭敏護(hù)士寫道：“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動的開展，造就了新的工作氛圍、新的護(hù)患關(guān)系。我們有了更多的時間與病人交流；我們的服務(wù)意識和效率得到了提高?，F(xiàn)在病區(qū)隨處可見一幕幕讓人感動的場景：帶著天使般笑容的護(hù)士在與病人交流，教會他們?nèi)绾慰箲?zhàn)病魔；認(rèn)真細(xì)致的護(hù)士在給病人做護(hù)理治療，每一個步驟都是那么全神貫注；忙了一天的護(hù)士在給病人洗頭擦身，予病人干凈和舒適??雖然現(xiàn)在我們做的要比以前多，感覺會比以前累，但是我們得到了更多的感激與認(rèn)可，我們比以前更加快樂了，也為自己身為一名護(hù)士而感到無比自豪。因為我們的工作，給病人傳遞了真心和溫暖，我們找到了自己的人生價值，我們更加堅定了“全心全意為人民服務(wù)”的信念。
護(hù)理書心得體會和感想篇九
時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼即逝。我科開展“人本位”護(hù)理已經(jīng)三月有余，我們從最初遇到各種各樣的問題，手忙腳亂到現(xiàn)在各項工作有條不紊。最大的感觸是：工作更好開展了，在病房的時間多了，和患者的溝通多了，做宣教的時間多了，次數(shù)多了，內(nèi)容也豐富多了，患者對護(hù)士的滿意度也高了。
現(xiàn)在，每天早晨，做完晨間護(hù)理以后，組長對病房的情況有了一定的了解，根據(jù)患者的情況等安排自己分管一定數(shù)量的患者，同時也體現(xiàn)了能級對應(yīng)。
現(xiàn)在，我負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者，我可以在一定的時間內(nèi)，掌握患者病史，病情、治療要點、目前的主要護(hù)理措施及患者的心理狀況等，以前，患者問你一個問題，你可能要看病歷或者問好幾個老師才能回答，但是，現(xiàn)在你可以很快很準(zhǔn)確的回答他。
現(xiàn)在，我在病房工作，有更多的時間和患者相處，能及時的發(fā)現(xiàn)問題并及時的阻止或給予指導(dǎo)講解，避免很多安全隱患的事情發(fā)生，還能及時的觀察病情，動態(tài)的、全面的了解患者的病情，并對出現(xiàn)的問題或為什么會出現(xiàn)這樣的問題，能做出一個初步的判斷，也正是這樣，對我們的要求越來越高，所掌握的知識面要廣，要知其所有然，這樣才能更好的護(hù)理患者。
現(xiàn)在，我工作的面積縮小了，我可以在走廊上就把自己所分管患者的一些情況看清楚，比如說，有沒有液體？避免了在各個病房來回的穿梭，從頭跑到尾，既節(jié)約了時間也節(jié)省了體力。我也可以根據(jù)實際情況，有計劃的實施護(hù)理措施，使每項護(hù)理措施落實到位，也能及時的做出評價，當(dāng)效果和預(yù)期目標(biāo)的差別很大時，可以對整個實施過程進(jìn)行回顧和分析，找到問題所在，從而找到解決的辦法。
現(xiàn)在，所分管的患者具體化了，出現(xiàn)問題，可以找到具體的人，不在像之前，有時候，處理起來，當(dāng)天上班的所有人都要承擔(dān)責(zé)任，有的同事就不開心，時間久了，不利于同事的團(tuán)結(jié)，也不利于護(hù)士長對科室的管理。
現(xiàn)在，大家的工作積極性也提高了，自己所管患者的事情，自己得做完所有的事，不能推給他人做了。當(dāng)然，你也可以不做，給他人做，但是，分就給他人，最后，做事的和不做事的，所得的績效工資肯定是不同的，這樣也更好的體現(xiàn)了我們多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得的績效分配方案。但是，在你忙的時候，大家也會主動過來幫你，遇到自己解決不了的問題，你去請教其他老師，他們也會很耐心的幫你，而在自己全程、全面、連續(xù)的分管患者以后，自己各方面的能力都得到了提升，也有利于我們的成長。
總之，在剛剛開展的時候，我們不習(xí)慣這樣的工作模式，對工作流程也不是很熟悉，手忙腳亂的，事情做不走，還有就是自己的業(yè)務(wù)能力有限，工作起來會有一定的困難，但是，經(jīng)過一段時間的適應(yīng)和探索，我們會發(fā)現(xiàn)，這才是我們提倡的責(zé)任制護(hù)理模式，才是優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵的體現(xiàn)，才是真正意義的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
護(hù)理書心得體會和感想篇十
距離開外科實習(xí)病房已進(jìn)入倒計時，8周的時間如同8天一晃而過，從對臨床護(hù)理實際操作的一無所知到開始能夠獨立為病人打針，這一實質(zhì)性的飛躍給自我未來的實習(xí)道路增添了信心。
病人不信任實習(xí)生
給病人打針、掛補(bǔ)液是一名護(hù)士最基本的常規(guī)護(hù)理工作，但隨著病人維權(quán)意識的提高，越來越多的病人不愿意給實習(xí)生打針的機(jī)會，而是點名請自我的職責(zé)護(hù)士進(jìn)行常規(guī)藥物注射。作為實習(xí)生的我們對此也不能多說什么，只能隨時隨地尋找機(jī)會，尋求病人的理解和支持，給血管條件較好的病人進(jìn)行注射。剛進(jìn)病房的前幾周，我們以看教師給病人打靜脈針為主，隨著實習(xí)的深入，我們給病人打針的愿望越發(fā)強(qiáng)烈。于是，從我們看教師打針逐步變成了教師在旁指導(dǎo)我們打針。每一個實習(xí)生都十分珍惜來之不易的打針機(jī)會，如何做到“一針見血”，其實光說理論沒有實際操作是感受不到的。
“繃緊病人的皮膚，進(jìn)針角度不要太大，進(jìn)針要快，病人才會不疼?！蔽乙贿呑鼋處熞贿呍谂灾笇?dǎo)。幸運(yùn)的是，我在病房實習(xí)的第一次靜脈輸液成功了!當(dāng)頭皮針刺入病人的血管后，出現(xiàn)了正常的回血現(xiàn)象，在松止血帶，松輸液器的調(diào)節(jié)器，病人松拳，這三步驟的“松”開后，瓶中的液體順暢地滴入了病人的體內(nèi)，貼上敷貼，安置好病人舒適的體位后，之后為下一位病人進(jìn)行輸液護(hù)理。
“你能夠嗎還是請你的教師來打吧!”一位化療病人的家屬看到我這張陌生的面孔有點顧慮?！澳遣恍湃挝覇崮矗业闹委煴P里已經(jīng)有這么多針頭包裝袋，在您之前我已經(jīng)為很多病人輸過液了，請相信我吧!”病人看了看我，猶豫地把手伸給了我。果然，當(dāng)我為化療病人扎上止血帶時，發(fā)現(xiàn)她的血管又細(xì)又隱蔽，只能隱隱約約地看到一點，只能靠手指去摸病人手背上靜脈血管的位置和走向，在確保萬無一失有十分把握的情景下，用安而碘消毒，迅速進(jìn)針，完美地完成了所謂的“高難度”注射?？粗∪藢ψ晕掖蜥樇夹g(shù)的認(rèn)可，心中頓時很有成就感。
天天微笑對待病人
“這個小姑娘的服務(wù)態(tài)度很好的，并且很仔細(xì)的，總是笑嘻嘻地對病人，很像一個白衣天使?！蔽疫厼椴∪烁鼡Q著鹽水，邊聽到病人家屬如此高的評價，心里樂滋滋的?！安∪松∫呀?jīng)在肉體上受到痛苦，而我們作為醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)給病人帶去愉悅的心境。雖然我們的工作很忙碌，但堅持燦爛的笑容也是必要的?！?BR> 在病房里，我已經(jīng)不止一次地被家屬問及同樣一個問題：“你的心境為什么總是這么好”其實細(xì)細(xì)地想一想不難回答，因為我的好心境能夠帶給周圍的人歡樂，那我為啥要吝惜這份好心境呢板著臉對病人，病人不舒服，自我工作的情緒也所以會受影響。所以給病人一份燦爛的微笑，也是給自我的'工作留有一份愉悅。
護(hù)理書心得體會和感想篇十一
護(hù)理工作是一項需要細(xì)心、耐心和責(zé)任心的工作。在這項工作中，護(hù)士們需要關(guān)注病人的身體和心理健康，同時還需要與醫(yī)生和其他醫(yī)療工作者合作。在長期的護(hù)理工作中，我逐漸積累了不少心得體會和感想。
一、掌握護(hù)理技巧是必備的
護(hù)理的第一步，要掌握好基本的護(hù)理技巧。例如換藥、打針、測血壓等，這些技巧看起來簡單，但實踐中需要非常細(xì)致和耐心。作為護(hù)士，我們必須要熟悉這些技巧，并能夠靈活應(yīng)用。只有基本技巧嫻熟掌握，才能更好地服務(wù)于病人，將自己的職業(yè)水平提升到更高的層次。
二、關(guān)注病人的心理狀態(tài)
除了身體上的需要，我們還應(yīng)該更多的關(guān)注病人的心理狀態(tài)。很多病人在住院期間，心理上會非常不穩(wěn)定，需要護(hù)士進(jìn)行引導(dǎo)和關(guān)心。例如在安慰病人時，要充滿耐心和同情心，讓病人能夠感受到被理解和關(guān)心。
三、通順的溝通至關(guān)重要
工作中的溝通也是非常重要的，特別是我們與醫(yī)生之間的溝通。在處理病人情況時，護(hù)士經(jīng)常需要同醫(yī)生溝通，通知他們病人的狀態(tài)和需要，以便醫(yī)生能夠以更加專業(yè)的方式為病人提供醫(yī)療服務(wù)。因此，我們需要在溝通中講究語言和表達(dá)的方式，以確保信息流暢傳達(dá)，避免誤解和誤操作的產(chǎn)生。
四、關(guān)注團(tuán)隊協(xié)作
在醫(yī)療團(tuán)隊工作中，護(hù)士們是不可或缺的一份子。他們與醫(yī)生、藥師、病人和其他護(hù)士一起工作，確保病人得到全面的照顧和治療。協(xié)作能力和團(tuán)隊精神在這個過程中尤為重要，只有互相信任和配合，才能夠?qū)⒄疹櫜∪说墓ぷ髯龅酶谩?BR> 五、護(hù)理工作需要持之以恒
護(hù)理工作需要持之以恒地付出，這是一項需要如此大量的付出和耐心的工作。不僅僅是在工作時間，護(hù)士們常常需要留守在醫(yī)院，為病人提供更嚴(yán)格的照顧和處理。然而，正如其他許多工作一樣，我們需要養(yǎng)成堅韌不拔、堅忍不搖的心態(tài)，繼續(xù)為病人的健康而努力。
總的來說，護(hù)理工作需要我們尤其注重細(xì)節(jié)、持之以恒、心懷同情、協(xié)作成團(tuán)隊、溝通良好等多方面的能力。在長期的工作中，我們會不斷獲得經(jīng)驗和成長。只有不斷地學(xué)習(xí)和提高，才能將護(hù)理工作做得更加出色。
護(hù)理書心得體會和感想篇十二
20xx年6月27日，我?guī)е环菹Ｒ砗鸵环菝Ｈ粊淼搅烁逢柺械谝蝗嗣襻t(yī)院，開始了我十個月的實習(xí)生涯。從此，我的身份將從一個學(xué)生變?yōu)榱艘粋€實習(xí)護(hù)士，生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院，接觸的對象將從老師、同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護(hù)士、病人，對于這三大轉(zhuǎn)變。
我實習(xí)的第一個科室是腎內(nèi)科。那天我們早早的來到了科室報到，護(hù)士長帶著我們了解一下科室的環(huán)境，給我們講解了實習(xí)工作中的注意事項，讓我認(rèn)識到了護(hù)士工作要細(xì)心，謹(jǐn)慎而且要遵守?zé)o菌原則和三查七對。進(jìn)治療室必須帶口罩，器械要定期消毒，換水時一定要對準(zhǔn)姓名，床號搜集整理。
同時在配藥這方面，不僅要對準(zhǔn)姓名 床號，藥名，更要遵守?zé)o菌原則，對于一些易過敏的藥物，還要給病人做皮試等。
在腎內(nèi)科有好多尿毒癥患者，原發(fā)性腎病綜合征等，我知道了遇到這樣的問題該如何做好護(hù)理措施。并且要關(guān)心患者。還學(xué)到了一些輸液扎針的技巧，做腹膜透析，配藥液，做皮試，測量血壓等。在實習(xí)期間，我們小組的同學(xué)不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)各項操作而且還團(tuán)結(jié)。對其他學(xué)校的同學(xué)也很友好。
護(hù)理書心得體會和感想篇十三
3.做事做事要踏踏實實，要與科室主任建立精誠合作的關(guān)系；
4.和諧要營造一個和諧的氛圍。要時刻關(guān)心護(hù)士的需要和疾苦，虛心聽取護(hù)士的建議；
5.保持本色戒驕戒躁，恪守護(hù)士本分。在病人最危重的時候要守候在身旁，在最危難的時刻要挺身而出，在最艱苦的時候要堅守崗位。
1）護(hù)士站前移至床邊
根據(jù)護(hù)理工作“三貼近”舉措，即貼近病人、貼近臨床、貼近社會，我們不斷改革臨床護(hù)士工作模式，逐步實行護(hù)士管床、管病人的大包干責(zé)任制，實施“護(hù)士床邊工作制”，設(shè)立“流動護(hù)理工作站”。我們把護(hù)士工作站前移到病房，要求護(hù)士深入病房，接觸病人，從病人入院那一刻開始，讓病人不離開我們的視線，讓病人隨時能看到我們的工作。在護(hù)士對所負(fù)責(zé)的患者時刻提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的同時，也為護(hù)士與患者之間創(chuàng)造了更多相互溝通、相互理解的機(jī)會。以前接診新收病人，都是在護(hù)士站，因為考慮的是護(hù)士站能方便我們的工作，方便我們物品的拿放，但是換來的卻是病人長久的等待；現(xiàn)在我們改變新的工作模式，病人一入院就有護(hù)士直接帶領(lǐng)病人入病房，我們早一點與病人接觸，病人可以早一點臥床休息，熟悉環(huán)境；病區(qū)還制作兩部多功能護(hù)理車，方便護(hù)士床邊工作；護(hù)理用物可在流動護(hù)士站拿取，避免護(hù)士反復(fù)往返護(hù)士站和病房，充分體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
2）調(diào)整班次，細(xì)化工作內(nèi)容與流程
根據(jù)我科臨床工作特點和需要，為了讓病人得到連續(xù)性護(hù)理，病區(qū)固定護(hù)士管床，并遵循連續(xù)性原則排班。病區(qū)分東、西兩組，由組長帶兩名責(zé)任護(hù)士固定管理病人；這兩名責(zé)任護(hù)士與夜班護(hù)士一個月輪換一次。根據(jù)班次的調(diào)整，不斷細(xì)化各項工作內(nèi)容，將各班不同時間段內(nèi)具體工作內(nèi)容、流程分別細(xì)化。重新制定各班職責(zé)以及崗位責(zé)任，明確各崗位工作權(quán)限。
3）護(hù)士分層級管理，落實護(hù)士管床：
病區(qū)的兩間重病房分別由兩個組長各管理一間，另外2名固定上白班的責(zé)任護(hù)士每人管床8張，其余要輪夜班的護(hù)士分別管理2-3張。組長除了要管理危重病人，同時還要對下級護(hù)士工作有一個指導(dǎo)和指控的作用，有層級，同時讓每個護(hù)士手中都有病人。
4）強(qiáng)化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)禮儀
病區(qū)制定了“護(hù)理服務(wù)十個第一”的要求，其內(nèi)容涵蓋了新入院患者的吃、住、行等方面，包括：說好第一句話；為病人送上第一壺水；做好第一次入院介紹和指導(dǎo)；回答好病人提出的第一個問題；落實解決好病人的第一頓飯；協(xié)助病人做好第一次檢查；幫助病人留好第一次標(biāo)本；第一次輸液穿刺成功率100%；為病人講解第一次如何用藥；病人入院管床護(hù)士必須到床前與病人溝通等，把個性化高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)滲透到每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)之中。要求護(hù)士做到三個多一點：“多一點微笑；多一點關(guān)愛；多一點理解”，從生活護(hù)理到健康宣教，在患者住進(jìn)醫(yī)院的那一刻起，我們便始終堅持以需為首，以客為尊，以人為本的專業(yè)態(tài)度，使病人體會到獨到的信任和滿足?？剖乙笞o(hù)士上班化淡裝，精神飽滿的面對患者；同時在科內(nèi)組織了服務(wù)禮儀培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)士服務(wù)禮儀。對每位出院的患者，都由護(hù)士護(hù)送至電梯口。
5）完善?？谱o(hù)理流程
為了使病人在住院其間能夠得到規(guī)范、專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，我們制定了“關(guān)節(jié)外科住院流程”“關(guān)節(jié)置換病人臨床護(hù)理路徑”，對各種?？萍膊∽o(hù)理指引、?？撇僮髦敢植粩嗤晟?、補(bǔ)充；給新畢業(yè)、轉(zhuǎn)科護(hù)士提供明確的工作指引，有效的保證了臨床護(hù)理質(zhì)量。
6）強(qiáng)化對患者的康復(fù)鍛煉及健康教育，幫助患者早日康復(fù)
我們制作了“髖、膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后康復(fù)小冊子”、“骨科術(shù)后飲食指導(dǎo)”、“髖、膝關(guān)節(jié)置換后功能鍛煉指導(dǎo)”等相關(guān)手冊。髖關(guān)節(jié)及膝關(guān)節(jié)置換的病人術(shù)后24小時后就可以下地，在醫(yī)生、護(hù)士的指導(dǎo)下每一位病人每天從訓(xùn)練肌肉的力量開始到可以上下樓，讓病人最大限度的運(yùn)動從病人一入院便開始。健康教育，讓手術(shù)前的病人在術(shù)前打消所有關(guān)于手術(shù)的疑慮，瀏覽圖冊，訓(xùn)練床上大小便，訓(xùn)練術(shù)后助行器的使用，術(shù)后疼痛的控制，指導(dǎo)訓(xùn)練預(yù)防術(shù)后并發(fā)癥的各項功能鍛煉等等，以便讓病人在術(shù)后迅速并進(jìn)入功能恢復(fù)訓(xùn)練的階段，加快康復(fù)的速度。心理護(hù)理更是融合在每一項護(hù)理操作中。出院病人及時給予出院指導(dǎo)，填寫住院期間護(hù)理工作滿意度調(diào)查量表，分發(fā)鍛煉手冊，病人出院進(jìn)行跟蹤隨訪，給予出院后問題解答。
7）建立安全給藥流程
嚴(yán)格落實各項核心制度。特別是雙人查對制度、建立安全給藥流程，具體包括擺藥流程、配藥流程、輸注流程、告知流程；建立靜脈給藥意外應(yīng)急機(jī)制（藥液外滲透、錯輸、漏輸、發(fā)生反應(yīng)等），并進(jìn)行全員培訓(xùn)和臨床落實，通過流程管理使工作效率得到提高。病區(qū)由藥療班負(fù)責(zé)加藥，與組長雙人核對，確定加藥正確無誤后方可送至各組病房，由組長及責(zé)任護(hù)士雙人核對后一起掛補(bǔ)液，然后在進(jìn)行靜脈穿刺。口服藥也是由藥療班核對正確無誤后，由責(zé)任護(hù)士與組長一起排發(fā)所管床位病人的口服藥。同時強(qiáng)化護(hù)士主動詢問患者的姓名，兩人確定正確后再發(fā)給病人，半小時后，護(hù)士再次巡房，確認(rèn)病人服藥，若不能自行服藥的患者，由主管護(hù)士親自送藥到口。
9）減少陪護(hù)率
開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來，我們在護(hù)理部的大力支持下，在病區(qū)走廊張貼了等級服務(wù)項目，我們也主動向患者及家屬講解了家人陪而不護(hù)要求及意義，取得了大部分家屬的配合，當(dāng)然也有一些家屬一定要全程留下來陪患者，我們也只有允許，通過家屬觀看我們護(hù)士的工作，從而達(dá)到放心自動離去的效果。
10）開展電子病歷，運(yùn)用可移動電腦進(jìn)行床邊記錄。
1、病人滿意度提高
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展以來，病人出院前對護(hù)理的滿意度明顯提高，表揚(yáng)的護(hù)士人次增多。
我科一關(guān)節(jié)置換病人唐惠珍住院其間將整個住院經(jīng)歷用相機(jī)記錄下來，出院后給科室送了兩本相冊，每幅照片都有提詞，她以一首詩歌描述了對護(hù)士的感激之情：青春閃亮，白衣飛揚(yáng)，一片愛心灑病房。巧施針?biāo)?，消痛除病促健康，精心護(hù)理，陌生患者如親人。青春閃亮，白衣飛揚(yáng)，何須天堂覓天使，天使在身旁。
2、護(hù)士工作由被動變主動，病房更加安靜
以前護(hù)士是病人拉燈才問病人有什么事，現(xiàn)在完全不同了，護(hù)士一直在病人身邊工作，能夠主動發(fā)現(xiàn)病人存在的問題，并積極處理。所以病房不再象以前那樣嘈雜了，而是非常安靜有序，給病人提供了一個良好的休息環(huán)境。
3、護(hù)士感覺自身價值得到了體現(xiàn)
活動開展以來，看看我們的護(hù)士有著什么樣的體會和感受。護(hù)理組長周秋英說：“護(hù)士不但可以全程照顧病人，還可以對病人進(jìn)行個性化服務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)病情、心理的細(xì)微變化，反映給醫(yī)生或及時疏導(dǎo)。除了掌握專業(yè)的護(hù)理知識，還要學(xué)習(xí)心理學(xué)知識，學(xué)習(xí)與患者的溝通技巧，根據(jù)不同病人的情況采取不同的措施，達(dá)到目最好的效果。雖然現(xiàn)在每天下班時覺得特別累，但是每當(dāng)看到病人及家屬對我們充滿感激之情，出院時留下滿意的笑容和表揚(yáng)，這一刻是我最大的滿足，我們應(yīng)該繼續(xù)向我們的目標(biāo)前進(jìn)，用心對待”。
彭敏護(hù)士寫道：“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動的開展，造就了新的工作氛圍、新的護(hù)患關(guān)系。我們有了更多的時間與病人交流；我們的服務(wù)意識和效率得到了提高?，F(xiàn)在病區(qū)隨處可見一幕幕讓人感動的場景：帶著天使般笑容的護(hù)士在與病人交流，教會他們?nèi)绾慰箲?zhàn)病魔；認(rèn)真細(xì)致的護(hù)士在給病人做護(hù)理治療，每一個步驟都是那么全神貫注；忙了一天的護(hù)士在給病人洗頭擦身，予病人干凈和舒適??雖然現(xiàn)在我們做的要比以前多，感覺會比以前累，但是我們得到了更多的感激與認(rèn)可，我們比以前更加快樂了，也為自己身為一名護(hù)士而感到無比自豪。因為我們的工作，給病人傳遞了真心和溫暖，我們找到了自己的人生價值，我們更加堅定了“全心全意為人民服務(wù)”的信念。