心得體會的撰寫要求我們積極思考和總結,從中提煉出對自身有價值的收獲和教訓。通過觀察和分析,我們可以從不同角度思考和總結自己的經歷和感悟。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,希望能給大家一些啟發(fā)。在工作中,我深刻體會到了團隊合作的重要性,只有團結一心、共同努力,才能取得更好的成績。在學習過程中,我認識到了重要的時間管理技巧,合理安排時間,能夠提高學習效率。通過參加社會實踐活動,我深刻感受到了社會的復雜性和自身能力的不足,同時也增加了對社會問題的關注和思考。在解決問題的過程中,我體會到了堅持不懈的重要性,只要持之以恒,就會取得成功。在與他人交往中,我體會到了溝通的藝術,通過積極的溝通和傾聽,可以建立良好的人際關系。通過學習外語,我深刻認識到了語言對于交流的重要性,更加重視語言能力的培養(yǎng)。通過參加運動鍛煉,我發(fā)現運動不僅可以鍛煉身體,還可以增強意志力和團隊合作精神。在面對挫折和困難時,我體會到了堅持信念和積極面對的重要性,只要堅持下去,就會迎來成功的曙光。通過參加志愿者活動,我深刻明白了關愛他人的重要性,愿意無私奉獻,給予他人幫助。在經歷一次失敗后,我學會了從失敗中總結經驗教訓,不輕易放棄,不斷追求進步。
市場員工心得體會及感悟篇一
初入職場,我作為一名市場員工,時刻感受到市場環(huán)境的變幻莫測和競爭的激烈。通過與同事的共同努力和積累的經驗,我有了一些寶貴的心得體會。
首先,市場員工需要不斷學習和提升自己的能力。在市場工作中,知識和技能的更新快速而繁雜。只有不斷學習和提升自己的能力才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。我通過參加行業(yè)內的培訓和學習,不斷學習市場營銷的新理論和實際操作,提高自己的市場分析、推廣媒體選擇、銷售技巧等方面的能力。同時,我也通過閱讀專業(yè)書籍和行業(yè)資訊,與業(yè)內人士交流,拓寬自己的知識面,不斷充實自己。
其次,在市場工作中,團隊合作是至關重要的。一個人的力量是有限的,只有與團隊成員合作才能實現更大的價值。我和同事之間形成了良好的協(xié)作氛圍,互相支持,共同完成工作任務。在團隊合作中,我學到了溝通與協(xié)調的重要性,學會了聽取他人的意見,以集思廣益的方式解決問題。團隊的成功增強了我的信心和工作積極性,也加深了我對團隊合作的認識和體會。
另外,市場員工還要具備較強的市場分析和判斷能力。在市場中,客戶需求和競爭形勢隨時發(fā)生變化。只有通過對市場的準確判斷和有針對性的分析,才能在競爭中搶占先機。我通過實際的工作經驗,逐漸提高了自己的市場分析和判斷能力。通過對市場數據的深入分析,我能夠把握市場動向,判斷客戶需求的變化和競爭對手的策略。在制定市場策略和決策時,我能夠有針對性地采取措施,提高市場競爭力。
同時,市場員工要具備較強的應變能力和抗壓能力。市場競爭的激烈使得工作環(huán)境變得復雜多變,壓力也隨之增加。只有具備較強的應變能力和抗壓能力,才能應對各種突發(fā)狀況和挑戰(zhàn)。在工作中,我經常面臨工作任務緊張、工作要求高效的情況。在這樣的環(huán)境下,我學會了合理安排工作,并且在壓力下保持冷靜和積極的心態(tài)。我認識到良好的心態(tài)對于工作的重要性,通過調整自己的心態(tài),我能夠靈活應對各種突發(fā)情況,保持工作效率和品質。
最后,作為一名市場員工,我深刻體會到市場工作的重要性和挑戰(zhàn)性。市場工作是與客戶和市場直接接觸的工作,成功需要我們通過不斷的努力和創(chuàng)新來滿足客戶需求,同時要時刻關注市場動態(tài)和競爭對手的變化。這需要我們有強烈的責任感和積極的工作態(tài)度,每一次成功背后都需要我們付出艱辛的努力。同時,市場工作的競爭激烈和風險較大,對我們的專業(yè)素質和能力提出了更高的要求。我們必須不斷學習、積累經驗,提高自己的綜合素質和能力,才能在市場競爭中脫穎而出。
通過市場工作的實踐,我意識到市場員工需要不斷學習和提升能力,注重團隊合作,具備市場分析和判斷能力,同時要有較強的應變能力和抗壓能力。在市場工作中,只有不斷完善自己,才能適應快速變化的市場環(huán)境,抓住機遇,取得成功。這些心得體會將伴隨著我的職業(yè)發(fā)展,并幫助我在市場工作中不斷前行。
市場員工心得體會及感悟篇二
引言:
市場經理是一個重要的職位,要求員工具備良好的溝通能力、市場分析能力以及團隊合作精神。市場員工的工作不僅僅是推銷產品,更要從市場的角度出發(fā),了解消費者需求和競爭對手動態(tài),合理制定營銷策略。在我工作多年的市場部門中,通過與同事合作、與客戶交流以及不斷學習的過程中,積累了一些心得體會。
第一段:溝通能力是市場員工的核心競爭力。
市場部門涉及到與內外部各方的溝通,良好的溝通能力是市場員工的核心競爭力。與同事的溝通是團隊協(xié)作的基礎,只有通過有效溝通,才能互相了解工作進展和需求,減少沖突,達到合作共贏的目標。與客戶的溝通則是推銷產品和了解市場需求的重要途徑,只有實時了解客戶的反饋,才能調整營銷策略,滿足客戶需求。我一直注重與同事、客戶的溝通,以便更好地履行職責。
第二段:市場分析能力是市場員工的關鍵能力。
市場分析能力是市場員工的關鍵能力之一。市場是一個瞬息萬變的環(huán)境,只有及時了解市場動態(tài),才能做出正確的決策。通過分析市場調研數據和競爭對手的行動,我能夠更好地把握市場趨勢,提前預判市場需求的變化,從而調整營銷策略,確保產品在市場中的競爭力。市場分析能力還能幫助我更好地發(fā)現市場機會,進一步推動產品創(chuàng)新,提升市場份額。
第三段:團隊合作精神是市場員工的成功之道。
市場員工工作中需要與各個部門緊密合作,共同推動營銷活動的順利進行。團隊合作精神是市場員工成功的關鍵。與研發(fā)部門的合作能幫助我們更好地了解產品特性,為市場營銷提供有效支持。與銷售團隊的合作則能讓我們更好地了解市場需求,提高銷售業(yè)績。與客服團隊的合作能幫助我們更好地回應客戶的需求,提升客戶滿意度。只有通過團隊合作,我們才能共同推動市場部門的發(fā)展和壯大。
第四段:不斷學習,提升自身競爭力。
市場經理是個要求不斷學習的職位,市場員工需要及時了解市場動態(tài)、學習經營管理知識,提升自身的競爭力。通過參加行業(yè)研討會、市場培訓課程和閱讀相關專業(yè)書籍,我不斷更新自己對市場的認識和了解,同時也學到了很多實用的方法和技巧,有效提高了自己工作中的表現。如今,我十分注重自我學習,相信只有不斷學習才能適應市場的發(fā)展需求,獲取更多的機會。
結論:
作為一名市場員工,我認為良好的溝通能力、市場分析能力、團隊合作精神以及不斷學習的習慣是成功的關鍵。通過和同事的溝通、市場的分析、團隊的合作以及不斷學習,我相信自己能夠在市場部門中發(fā)揮更大的作用,不斷推動企業(yè)的發(fā)展。今后,我將繼續(xù)努力,為自己的職業(yè)生涯和企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
市場員工心得體會及感悟篇三
作為中國的制造業(yè)之都,臨沂市場具有豐富的資源及豐富的業(yè)務范疇,吸引了來自全球范圍內的個人和團體。在這里,企業(yè)家們匯聚在一起,共同合作,共同探討,尋找各種新的業(yè)務機會。在這個充滿活力的市場環(huán)境中,我們提取了很多經驗和感悟。
第二段:臨沂市場的特點
臨沂市場以其豐富的資源和完善的資訊網絡贏得了全球業(yè)務人員的信任。在這里,您將找到各種物品,從最簡單的文具用品到最復雜的工業(yè)品,從大批量采購到小批量批發(fā),從鏢奉獻到新產品推廣,所有種類的人都能在這里找到自己想要的東西。
第三段:臨沂市場的經驗
在臨沂市場,我們匯集了大量的經驗,并從中學習到了許多知識。需要看到的第一點是:在市場上,經驗是一種寶貴的財富。經驗不僅僅是我們從實踐和生活中學到的知識,還包括我們在市場上摔跤和失敗后得到的教訓。這對于我們今后的發(fā)展非常重要。其次,在市場上,我們必須注重信任和尊重我們的合作伙伴和客戶。第三,我們應該盡可能地拓展我們的業(yè)務范圍,從而保證我們能夠保持持續(xù)的發(fā)展。
第四段:臨沂市場的好處
臨沂市場的好處是明顯而又重要的。首先,臨沂市場提供了許多新的業(yè)務機會,為全球企業(yè)家們開拓了新的市場。其次,這個市場環(huán)境非常開放,允許我們在這里自由地探索和創(chuàng)新。第三,在這里,我們可以與其他企業(yè)家和企業(yè)家交流和分享我們的創(chuàng)意、經驗和知識。最后,這個市場環(huán)境可以提供我們所需的實時信息和技術支持。
第五段:臨沂市場的未來
臨沂市場的未來發(fā)展前景無限。在整個市場不斷變化的技術和交通方案下,未來的臨沂市場將擁有無限的機會。此外,臨沂市場還將繼續(xù)為團隊合作和創(chuàng)新提供支持,這將使它繼續(xù)成為全球最佳的市場之一。因此,如果您是一個企業(yè)家或企業(yè)家,那么我們強烈建議您繼續(xù)關注臨沂市場,并利用它所提供的商業(yè)機會。
總之,臨沂市場是一個充滿潛力、充滿活力的市場環(huán)境。在這里,我們可以學習、探索和創(chuàng)新,這對我們今后的發(fā)展非常重要。我們雖然已經從這個市場中得到了很多的經驗和知識,但我們仍然應該保持著開放的心態(tài),不斷創(chuàng)新、進步,在臨沂市場這片土地上打出自己的新天地,去擁抱未來。
市場員工心得體會及感悟篇四
作為市場員工,我有幸參與了公司銷售與推廣工作,積累了一定的經驗和體會。在這篇文章中,我想分享我對市場工作的看法和感悟。市場工作是一項非常關鍵的工作,不僅需要具備良好的溝通能力和銷售技巧,還需要具備應變能力和創(chuàng)新意識。在這個競爭激烈且變化迅速的時代,市場員工必須不斷學習和提升自己,才能適應市場的需求和變化。
第二段:市場工作的挑戰(zhàn)與機遇。
市場工作是一個充滿挑戰(zhàn)的領域。我們需要不斷了解市場需求,抓住機遇,并與競爭對手進行角逐。市場環(huán)境瞬息萬變,需要不斷應對變化和調整策略。同時,市場工作也帶來了很多機遇。通過深入了解客戶需求和市場趨勢,我們能夠為公司提供有力的支持,為客戶提供更好的產品和服務。
第三段:市場工作的關鍵技巧。
在市場工作中,溝通能力和銷售技巧是非常重要的。首先,我們需要善于傾聽和了解客戶的需求,通過與客戶的有效溝通,找到他們的痛點,并提供合適的解決方案。其次,銷售技巧也是市場員工必備的技能。我們需要善于銷售產品的特點和優(yōu)勢,通過巧妙的推銷技巧吸引客戶的注意力,并最終達成銷售目標。此外,應變能力和創(chuàng)新意識也是市場員工必須具備的能力。市場環(huán)境變化快速,我們需要隨時調整策略,適應市場需求。同時,我們也需要持續(xù)創(chuàng)新,以提供更好的產品和服務。
第四段:市場工作的收獲與成長。
市場工作不僅讓我們學到了很多技能和知識,同時也帶來了很多收獲和成長。首先,我們通過市場工作提高了自己的溝通能力和社交技巧,能夠與各類人群進行有效的溝通和合作。其次,市場工作也培養(yǎng)了我們的銷售技巧和商業(yè)意識,使我們更加了解市場和客戶需求,提高了商業(yè)洞察力。最重要的是,市場工作鍛煉了我們的應變能力和創(chuàng)新思維,使我們能夠在競爭激烈的市場環(huán)境中保持積極的心態(tài)和迅速的反應。
第五段:對未來市場工作的展望。
市場工作是一項永無止境的工作,市場的發(fā)展和變化永遠不會停歇。對于市場員工而言,我們必須不斷學習和提升自己,才能適應市場的需求和變化。未來,市場工作將更加注重創(chuàng)新與品牌建設,以及數字化營銷和數據分析能力。同時,隨著人工智能和科技的發(fā)展,市場工作也將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)。因此,我們需要持續(xù)學習和提升自己的能力,以迎接未來市場工作的發(fā)展。
總結:
在市場工作中,我們面臨著許多挑戰(zhàn)和機遇。通過不斷學習和提升自己的能力,我們能夠更好地應對市場的需求和變化。市場工作不僅讓我們學到了很多技能和知識,同時也帶來了很多收獲和成長。未來,市場工作將繼續(xù)發(fā)展和變化,我們需要積極適應并不斷提升自己的能力,以迎接未來的挑戰(zhàn)和機遇。只有不斷努力,我們才能在市場的競爭中脫穎而出,為公司創(chuàng)造更大的價值。
市場員工心得體會及感悟篇五
市場發(fā)展是一個不斷變化的過程,每個人都有自己的感悟和體會。在市場發(fā)展的道路上,我也積累了一些心得和體會,下面我將分享這些感悟。
首先,市場發(fā)展需要持續(xù)學習和創(chuàng)新。市場瞬息萬變,沒有永遠不變的規(guī)則和模式,只有時刻更新和適應的能力才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在市場發(fā)展中,我們要保持敏銳的觀察力,學會借鑒和吸取他人的經驗,不斷更新自己的知識和技能。同時,我們也要敢于創(chuàng)新,不斷嘗試新的方法和策略,為市場帶來新的可能性和機遇。
其次,市場發(fā)展需要建立良好的人際關系和合作伙伴關系。市場的發(fā)展離不開各種各樣的人和團隊的共同努力,一個人很難獨自戰(zhàn)勝市場的挑戰(zhàn)。在市場發(fā)展中,我們要懂得與人溝通交流,建立良好的人際關系,發(fā)現和吸引合適的合作伙伴,共同合作,實現互利共贏的目標。同時,我們也要學會尊重和包容他人的不同意見和觀點,一起尋求更好的解決方案和發(fā)展機會。
第三,市場發(fā)展需要堅持奉獻和服務。市場發(fā)展的核心是滿足消費者的需求和提供價值。在競爭激烈的市場中,我們不能只關注自身利益,而應該關注消費者的利益和滿意度。我們要不斷提升自己的專業(yè)能力和服務意識,積極主動地了解和滿足消費者的需求,提供優(yōu)質的產品和服務。只有以消費者為中心,才能贏得市場的認可和支持,實現長期的可持續(xù)發(fā)展。
第四,市場發(fā)展需要保持積極的心態(tài)和堅韌的意志。市場發(fā)展不是一帆風順的,充滿了各種困難和挑戰(zhàn)。在面對困難和挫折時,我們不能氣餒和放棄,而應該保持積極的心態(tài)和堅韌的意志。我們要相信自己的能力和價值,勇于面對困難,不斷探索和尋求解決問題的方法。只有堅持不懈地努力,才能克服困難,實現市場的穩(wěn)定發(fā)展。
最后,市場發(fā)展需要不斷提升自我管理和領導能力。市場是一個高效運轉的系統(tǒng),需要有良好的管理和領導來推動和引領。在市場發(fā)展中,我們要不斷提升自己的自我管理能力,做到高效、有序地管理自己的時間和任務。同時,我們也要提升自己的領導能力,懂得如何激發(fā)團隊的潛力和創(chuàng)造力,帶領團隊共同實現目標。只有不斷提升自我管理和領導能力,才能更好地應對市場的挑戰(zhàn)和機遇。
總之,市場發(fā)展是一個復雜而又多變的過程,需要我們不斷地學習、創(chuàng)新、合作、奉獻和堅持。只有具備了這些品質和能力,才能在市場上立足并實現長期的可持續(xù)發(fā)展。希望每個人都能積極投身市場發(fā)展的浪潮,不斷成長和進步,為市場的繁榮發(fā)展做出自己的貢獻。
市場員工心得體會及感悟篇六
近年來,臨沂市場的發(fā)展水平逐漸提升,吸引著越來越多的人前來體驗購物的樂趣。經過多次親身體驗和觀察,我對臨沂市場的感悟和心得有了更深刻的理解。以下是我的體會,共分為五個部分。
第一,市場消費的新趨勢。臨沂市場以超大規(guī)模的批發(fā)市場為主,但近年來零售卻逐漸占據市場的主導地位。消費者逐漸從單純的“低價”向“品質、服務、體驗”轉變,更愿意在舒適、干凈、高品質的店面中消費。比如,位于城市中心的臨沂文化廣場,其各種文化設施和商業(yè)配套,吸引了大量的消費者前來,使消費者的消費更符合個性化、品質化、智能化和途徑豐富化的發(fā)展趨勢。
第二,市場規(guī)模的變化。臨沂市場的巨大規(guī)模給人留下了深刻的印象,如今的市場規(guī)模還在不斷擴大。臨沂歐式小鎮(zhèn)、銀座西園廣場、任城區(qū)新耀光廣場等新興商業(yè)項目的涌現,成為市場的亮點。同時,雖然市場規(guī)模越來越大,但市場消費的新趨勢,也更加注重消費者的個性化需求,使消費市場逐漸分化。
第三,市場服務需求升級。消費者在挑選商品時,除了關注價格、品質等因素外,也越來越注重服務質量。因此市場人員的服務質量成為了關鍵。越來越多的商業(yè)項目也有意識地加強服務的提升,從而吸引消費者的眼球。例如,位于臨沭縣的重慶商城,采用了全新的客戶服務理念,引導消費者樹立對消費品質的認知,從而提升市場的整體服務水平。
第四,傳統(tǒng)市場成長之路。盡管新興商業(yè)市場在不斷涌現,但傳統(tǒng)市場現在還是臨沂市場的主力之一。不僅在中小城市和農村地區(qū),即使在城市中心位置,臨沂市場都能見到傳統(tǒng)市場的影子。小攤販的“人情味”和“熱情服務”也是吸引消費者的一大亮點。這些市場不僅給消費者提供了便捷的購物渠道,也是讓消費市場逐漸分化的重要產物。
第五,市場發(fā)展的展望。相信未來臨沂市場會朝著智能化、個性化、高品質、高附加值的方向不斷發(fā)展,以更多元的形態(tài)和內容回應人民日益增長的消費需求和消費習慣。特別是隨著人工智能、大數據、物聯網等新技術在市場銷售中的使用,品牌間的競爭也將日趨激烈,市場的消費者也將進一步提高自己的消費意識,對市場的要求也會更加高層次。
總之,臨沂市場正逐步朝著規(guī)?;?、品質化、專業(yè)化、便利化的方向不斷前進,不斷滿足消費者的多元化需求,發(fā)揮著重要的推動作用,為臨沂市的文化、經濟發(fā)展注入了新的活力和動力。這也提醒我們,市場是一個復雜而充滿活力的系統(tǒng),需要不斷追求創(chuàng)新、跟進時尚,才能不斷進步。
市場員工心得體會及感悟篇七
我是20xx屆中央黨校經濟管理專業(yè)的在職研究生,通過一年多的集中學習和強化訓練,激發(fā)了我學習經濟管理學科的濃厚興趣,初步邁入了經濟和管理的學術殿堂。我對宏觀調控、微觀經濟、貨幣政策、國際貿易等知識有了初步了解,對西方管理理論、現代企業(yè)管理有了系統(tǒng)的認識。尤其是去年,通過對《市場營銷學》的學習,接觸到了全新的市場營銷理念、營銷戰(zhàn)略、營銷策略,對市場營銷學的理論體系、基本框架有了更清晰的認知,我不但明白了市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學和現代管理學基礎上應用科學,而且對市場營銷學的具體工作方法有了進一步的拓展。在這之前,我從沒想過一個簡簡單單的營銷過程會有如此多的環(huán)節(jié),沒有想到市場營銷學是建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論基礎之上的綜合性應用科學。毫無疑問的,學習《市場營銷學》這門課程著實讓我受益良多。在這里,我想從以下幾個方面談談學完市場營銷學的心得體會。
一、通過學習,確立了全新的市場營銷意識和觀念
在市場經濟發(fā)達的今天,市場營銷是涉及面很廣的企業(yè)經濟活動,在現代企業(yè)經濟活動中處于十分重要的位置,并對企業(yè)的生存和發(fā)展起著重要的作用。
通過學習,我知道了市場營銷學是市場經濟高度發(fā)展的產物,是市場激烈競爭的產物。改革開放以前,在計劃經濟體制下,市場營銷在國內的發(fā)展非常滯后。近年來,隨著我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和現代化的推進,技術水平飛速發(fā)展,專業(yè)化程度日益提高,個人收入上升,日益擴大和完善的市場為市場營銷理論和實踐提供了良好的發(fā)展平臺。
通過學習,我明白了市場營銷是藝術和科學的共同體,是一門藝術性很強的應用學科,因時因地,因人而異,具有不可復制性功能。市場營銷更不是促銷、拉銷、推銷,市場營銷是基于需求導向的競爭戰(zhàn)略,是適銷對路產品的開發(fā)、生產與銷售。市場營銷要立于謀,成于策,要以理論做為指導,按規(guī)則行動,有理論做為指導,做工作才能高瞻遠矚,胸有成竹,事半功倍。
通過學習,我明白了市場銷營使企業(yè)產品使用價值和服務價值得以實現,是聯結社會需要與企業(yè)的中間環(huán)節(jié),是涉及全員、全過程。市場營銷要有市場的意識和競爭觀念,要樹立“市場第一,顧客第一”的觀念,顧客就是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,有這樣的認識和定位,我們做起工作來更加得心應手,做人也就會更加彬彬有禮,做事會更加精于細節(jié)。另外,市場銷營不只是銷營部門的事,而是涉及企業(yè)技術、安全、質量、服務等各部門的事,只有各個環(huán)節(jié)齊頭并進,“使推銷成為多余的目的”才能實現。
通過學習,我明白了市場銷營理論上講的與實際做的有一定差距。在實踐中,往往是“運用之妙,存乎一心”。比如,回扣、傭金等有一定的生存空間,是商業(yè)交往的潤滑劑,屢禁不止,因而,反腐倡廉,依規(guī)辦事任重道遠。但從另一個角度思考,存在的便是合理的,這些問題的解決涉及社會制度、產權制度和法律法規(guī)等各個方面,非一人之力可為也。
通過學習,我發(fā)現自己在看待問題、思考問題及解決問題等方面都有了改變,自己的思路也不在想以前的狹隘,會注意到問題的本質,在解決某些問題時,更會抓重點、抓關鍵,喜歡用數據說話,用事實說話。
二、通過學習,確立了市場營銷的理論體系和框架
作為在職研究生學習,科目較多,學習量較大,一定要綱舉目張,對課程的理論體系、基本框架和邏輯線索要有深入的理解,這樣學習效果才能更加顯著?!妒袌鰻I銷學》既然是一門實踐性很強的應用科學,我們就一定要把握好教材的內在邏輯聯系,達到良好的學習效果。
首先,對市場營銷的概念、性質、對象和發(fā)展過程要有全面的了解,對市場營銷的作用、對象有了全面的認識,尤其是對市場及市場營銷的概念、市場營銷理論的新發(fā)展有了更深刻的理解這樣就可以站在時代和學科的前沿,從歷史發(fā)展的高度進行學習。
其次,對市場營銷原理、營銷實務、營銷管理及營銷新領域等進行了深入學習。尤其是對營銷管理中的營銷戰(zhàn)略有了新的理解。戰(zhàn)略就是做正確的事,戰(zhàn)略就是旗幟、是方向,沒有方向,就無從制定辦法,目標也就不可能實現?!安恢搅?、險阻、沼澤之形者,不能行軍?!笨铺乩照J為,市場營銷必須從戰(zhàn)略管理入手,不論投資人還是企業(yè),戰(zhàn)略的制定,都必須注意人口環(huán)境、社會與文化環(huán)境、經濟環(huán)境、技術環(huán)境和社會環(huán)境等宏觀環(huán)境要素及其發(fā)展狀況。就拿我們建筑施工單位而言,市場營銷,即工程任務的承攬是永恒的主題,經營戰(zhàn)略的制定,必須與國家宏觀政策、產業(yè)結構調整、企業(yè)資源現狀、技術研發(fā)水平等相結合,這樣才能揚長避短,在夾縫中求得生存。在當前的市場形勢下,我們一定要在堅持以建筑業(yè)為核心業(yè)務的同時,強力推動結構調整。力爭通過2~3年努力,真正形成工程承包主業(yè)基礎地位穩(wěn)固,海外經營、資本運營(含房地產)、工業(yè)制造、物流貿易、鐵路運輸、產品加工、礦山和能源開發(fā)等板塊協(xié)同發(fā)展的產業(yè)布局,實現產業(yè)結構的優(yōu)化升級。這是因為建筑施工是我們最熟悉的領域,也是我們生存和發(fā)展的根本??梢灶A見,在未來十年,無論是交通運輸、水利水電、城市地鐵,還是海外工程,都具備較好的生存和發(fā)展空間,我們必須立足主業(yè),優(yōu)勢塊板率先發(fā)展,努力做大做強。要依托在建,進一步深度開發(fā)鐵路市場;要努力發(fā)揮多年來在路外市場積累的施工業(yè)績和品牌優(yōu)勢,鞏固既有市場;要結合國家“十二五”規(guī)劃中頒布振興的行業(yè),開拓新興市場。
第三,要掌握營銷實務有了深刻的認識。市場營銷實務主要包括目標市場策略、產品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略等。所謂策略,就是選擇各種各樣的最佳路徑,通過最佳路徑更快的到到目地的,核心是有效性和效率問題。企業(yè)在實際營銷過程,必須先根據市場特點和自身的優(yōu)勢,確定目標市場。比如,受國際金融危機和國內宏觀調控影響,我國鐵路建設市場“急剎車”,進入“寒冬”季節(jié),面對日益萎縮的鐵路建筑市場,我們“中國鐵建”適時調整產品策略,注重加強市場形勢研判,適時調整工作思路和經營布局,實現了“從鐵路到路外的轉移”“從東部到西部的轉移”、“、從地上到地下的轉移”、“從國內到海外的轉移”、“多單一經營到多元經營的轉移”,抓好重點行業(yè)、重點項目、重點區(qū)域和重點客戶的經營承攬,繼續(xù)緊跟鐵路、公路市場,保持優(yōu)勢;重點抓好房建、市政、水利電力和城市軌道交通等投資熱點領域的承攬,積極拓展能源礦業(yè)、疏浚填海、環(huán)境保護等新興市場,提高市場份額。
市場員工心得體會及感悟篇八
第一段:引言(200字)
跳槽市場一直以來都是一個備受關注的熱門話題。對于很多職場人士來說,跳槽意味著更好的發(fā)展機會、更高的薪酬待遇和更好的工作環(huán)境。然而,跳槽并非易事,它需要職場人士具備一定的能力和智慧,同時也需要付出許多努力。在我多年的求職經驗中,我深刻體會到了跳槽市場的競爭激烈和機會多樣的特點,也有了一些個人的心得體會和感悟。
第二段:競爭激烈的跳槽市場(250字)
跳槽市場競爭激烈是跳槽者最直觀的感受之一。隨著經濟的發(fā)展,越來越多的人選擇跳槽,使得同一職位的競爭越來越激烈。在求職過程中,我遇到過許多優(yōu)秀的競爭者,他們有著出色的工作經驗和出色的能力,與他們競爭使我感受到自身的不足之處。然而,競爭也是一個進步的動力,它讓我意識到自己的差距,激發(fā)了我的求知欲望,讓我不斷提升自己,以應對更激烈的競爭。
第三段:機會多樣的跳槽市場(250字)
雖然競爭激烈,但跳槽市場也同樣提供了許多機會。每個公司都有自己的企業(yè)文化和發(fā)展方向,而并非所有人都適合所有公司。在求職過程中,我學會了選擇適合自己的公司和職位。該公司的企業(yè)文化是否與自己的價值觀相符,該職位是否能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢,這些都是我在選擇跳槽機會時考慮的因素。通過慎重的選擇,我進一步明確了自己的職業(yè)定位,并找到了一個更適合自己發(fā)展的平臺。
第四段:跳槽的智慧和努力(300字)
在跳槽過程中,智慧和努力是至關重要的。首先,智慧在于如何找到更好的求職機會。這并非只是在招聘網站上隨便投遞簡歷,而是需要深入了解公司背景、行業(yè)發(fā)展動態(tài)和職位需求,以找到真正合適的機會。其次,努力在于如何提高自己的競爭力。這包括加強自身專業(yè)能力的學習和提升,提升個人軟實力,通過實習和培訓活動積累更多的工作經驗。只有不斷努力,才能在跳槽市場中占得一席之地。
第五段:心得體會和感悟(200字)
通過多年的跳槽經歷,我不僅提升了自己的能力和競爭力,更深刻認識到了自身的優(yōu)勢和不足。我學會了更好地選擇和把握機會,樹立了更明確的職業(yè)目標。在跳槽市場中,我不僅積累了豐富的工作經驗,還結交了許多優(yōu)秀的同行和朋友,他們的啟發(fā)和幫助使我受益匪淺。跳槽市場教會我如何成長和適應,發(fā)現自己的潛力和價值。對于職場人士來說,跳槽市場是一個殘酷而充滿機遇的舞臺,只有不斷學習和提升,才能在這個競爭激烈的市場中立于不敗之地。
市場員工心得體會及感悟篇九
通過兩天的民用產業(yè)市場營銷的課程學習,使我對市場營銷的理論有更深一步的了解。接觸到了全新的市場營銷理念、營銷戰(zhàn)略、營銷策略,對市場營銷學的理論體系、基本框架有了更清晰的認識,在這之前,我從來沒有想過一個簡簡單單的營銷過程會有如此多的`環(huán)節(jié),學習市場營銷這門課程著實讓我受益良多。
對于市場營銷這個詞匯的第一次接觸是在學校填報專業(yè)的時候,那個時候不知道什么是市場營銷,知道的僅僅它是個專業(yè),而且猛地聽起來像是從商銷售物品之類的行業(yè)吧。我也是后面通過幾次學習才慢慢明白營銷的目的在于深刻地認識和了解顧客,從而使產品或服務完全地適合它的需要而形成產品自我銷售,理想的營銷會產生一個己經準備來購買的顧客,剩下的事就是如何便于顧客得到產品或服務……如果營銷者把認識消費者的各種需求,開發(fā)適合的產品,以及訂價,分銷和促銷等工作做得很好,這些產品就會很容易地銷售出去。
一、營銷人員要有較強的公關能力。
市場營銷人員應具備的公關能力主要包括:推銷能力、觀察能力、記憶能力、思維能力、交往能力、勸說能力、演示能力、應變能力、反饋能力。
其中自我推銷能力最為重要,推銷能力應從以下幾個方面培養(yǎng):
1、自信,對自己所說的話,必須有絕對的信心,才有可能取信月朋友和客戶。
2、助人,所謂助人就是愿意不計一切地幫助他人,建立長久、真誠的朋友關系。
3、熱誠,表現出來的興奮與自信,引起朋友和客戶的共鳴,而對你的話深信不疑。四是友善,保證你廣得人緣,必獲回報。
二、營銷人員必須要有良好的氣質。
如果一個人在工作中表現得緊張而有序,生活中嚴于律己,寬以待人,嚴守紀律,遵守公共秩序,這有利于提高氣質的質量。做到“膽大而不急躁,愛動而不粗浮、服從領導而不阿諛奉承,勝而不驕,喜功而不自炫,自重而不自傲,豪爽而不欺人,剛強而不執(zhí)拗,謙虛而不狂妄自大”在應該成為營銷人員共同的條件和努力的方向。
通過學習,另一方面的認識是營銷工作要在產品制成之前就開始。單位市場部門首先要確定那里有市場,市場規(guī)模如何,有哪些細分市場,消費者的偏好和購買習慣如何:營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門設計出適應該目標市場的的可能產品。市場部門還必須為產品走向市場而設計定價,分銷和促銷計劃,讓消費者了解企業(yè)的產品,方便地頭到產品。在產品售出后,還要考慮提供必要的服務,讓消費者滿意。
所以說,營銷不是企業(yè)經營活動的某一方面,它始于產品生產之前,并一直延續(xù)到產品售出以后,貫穿于企業(yè)經營活動的全過程。
市場員工心得體會及感悟篇十
作為一個年輕的市場監(jiān)管人員,我深刻體會到市場監(jiān)管工作的重要性和時代責任。在工作中,我收獲了很多寶貴的經驗和感悟。以下是我對市場監(jiān)管成長感悟的心得體會。
第一段:從傳統(tǒng)到現代,市場監(jiān)管意義深遠
隨著市場化經濟的發(fā)展和市場競爭的加劇,市場監(jiān)管愈加重要。市場監(jiān)管是監(jiān)督市場活動和經營行為的一種手段,其主要任務是保障消費者權益、維護公平競爭和推動市場經濟的發(fā)展。不僅如此,市場監(jiān)管已經不僅僅關注傳統(tǒng)生產過程和銷售環(huán)節(jié),也包括物流、網絡和電商等領域的監(jiān)管。隨著科技的發(fā)展,市場監(jiān)管的形式也在不斷變化。未來監(jiān)管模式將更加智能高效,通過大數據手段、人工智能等技術手段實現全鏈條監(jiān)管。
第二段:市場監(jiān)管需要多元化的手段
毫無疑問,市場監(jiān)管十分復雜和細致,需要多元化的手段。首先是法律手段,法律是市場規(guī)則的制定者,市場監(jiān)管工作的核心。除此之外,還有輿情監(jiān)測、檢查、抽檢、檢驗等方法。通過對輿情的及時監(jiān)測,及時分析和處理可能會影響群眾安全的事件。通過定期檢查企業(yè)和產品,發(fā)現違法違規(guī)的違法行為,及時處理,回饋群眾。同時,抽檢和檢驗也是非常必要的,能夠監(jiān)控產品質量,提高產品合格率。
第三段:市場監(jiān)管工作面臨的挑戰(zhàn)與應對
市場監(jiān)管工作面臨著種種挑戰(zhàn),如科技創(chuàng)新不斷加速、信息變化不確定性增強、國際競爭加劇,以及消費者對安全、質量等要求提高等問題。這就要求市場監(jiān)管部門要加強信息技術的建設,暢通消費者、企業(yè)、監(jiān)管部門間的信息溝通渠道,加強信息共享,實時了解市場情況,早發(fā)現、早預警、早處理。同時加強國際合作,借鑒國際先進的監(jiān)管經驗和技術,推動市場監(jiān)管工作的現代化進程。
第四段:市場監(jiān)管未來的發(fā)展趨勢
市場監(jiān)管是規(guī)范市場秩序的有效手段,未來呈現出現代化、智能化和信息化的趨勢。在人工智能的輔助下,市場監(jiān)管將更智能、更高效、更精準。未來市場監(jiān)管還將主動適應市場變化,破除舊有的行政式監(jiān)管模式。同時加強數據信息化,深化“互聯網+監(jiān)管”,大力發(fā)展“智慧監(jiān)管”,以實現“全程監(jiān)管、全域監(jiān)管、全方面監(jiān)管”。
第五段:結語
市場監(jiān)管工作的意義非常重大,任重而道遠。市場監(jiān)管部門要時刻砥礪前行,適應新時代、新形勢,不斷提高監(jiān)管能力和水平。只有堅定不移的執(zhí)行監(jiān)管措施,才能打擊違反市場秩序的違法行為,保障消費者權益和市場經濟的健康發(fā)展。
市場員工心得體會及感悟篇十一
每個應屆畢業(yè)生在學校畢業(yè)前都需要進行畢業(yè)實習,以下是由中國人才網提供一篇實習心得范文,提供給應屆畢業(yè)生寫心得時參考所用。/shixi/
我是一名學習市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業(yè)務員,經過培訓合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?BR> 首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。
時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校――河南商業(yè)高等??茖W校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨。
感謝銷售總公司張占波副總對我的關心,感謝主管孫經理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝。
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市場員工心得體會及感悟篇十二
公司名稱:福瑞喜環(huán)保設備有限公司
公司職位:市場部經理
具體工作:分析市場營銷環(huán)境
轉眼間,一周的市場營銷實訓結束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓宗旨是“引領環(huán)保潮流,創(chuàng)造綠色家園”。隨著社會的發(fā)展,科學的進步,人們的生活水平也不斷提高,買車的人也日趨增加,所排放的尾氣也越來越多,隨之而來的是我們的環(huán)境也變得越來越暗淡,其中夾雜著越來越多對人體有害的物質,如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氫化合物、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近1xx年來,氣候變暖已成為人類的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現象、拉尼娜現象等都對人類的生存帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍首。所以保護環(huán)境是我們當前的首要任務,只有提高人們的環(huán)保意識,我們的家園才會得以保存,而我們公司經過研發(fā),生產出一種新型的能進化尾氣的環(huán)保凈化器,把排放出的有害尾氣經過凈化設備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進行分解及吸收,大大降低了汽車尾氣對環(huán)境的危害。為我們創(chuàng)造一個綠色家園。
做策劃書之前,我們計劃好了實訓每天的任務,根據計劃,我們在努力,每天都認真完成任務。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境,只有先分析好營銷環(huán)境,才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時,我們8個人,一起考慮,每個人都說出自己的看法,并且每人都要單獨寫一份自己的意見,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完,我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是第二天的目標市場戰(zhàn)略策劃,由我們公司股東成員參與討論,然后由我們公司目標市場部經理總結出了一份適合我們公司的策略,我們對我們的市場充滿了信心,這樣才能更好的根據市場確定下一步。緊接著就是營銷策略組合,這步是最關鍵的,需要從產品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個分析都要從實際出發(fā),才能更好地把我們的產品推向市場。在進行“4p's”分析時,我們團體的8個人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當然,要做好一個策劃,還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進行預算,雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒有看過企業(yè)的財務報表、財務分析等等,但是我們還是根據我們已有的市場,對我們的資金進行了一個預算。最后就是總結,通過總結,可以看到我們面對市場該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
我是負責市場分析的,說實在的在我們這一組壓力挺大的,因為我們公司股東實力都很雄厚,要是我的市場分析做的不好就意味著我們公司的信譽度以及下面的工作該如何繼續(xù),畢竟下面的那些部門全都是依附于市場分析去展開的,都是環(huán)環(huán)相扣的。所以我的任務很重,還記得第一天實訓時,老師給我們布置好了任務后,我們公司成員很積極的還留下來一起討論了我們的工作計劃,我們還單獨為我們建立了一個qq群,以便交流,并且還統(tǒng)一時間一起上網在網上討論第二天要做的任務,我們這組的工作任務都是提前一天準備好的,我們這組的工作人員都很負責,我做的那份分析報告還得多虧各位股東的參與,我們那組可有意思了,在做市場分析的時候,全部股東成員在我耳邊給我說怎么怎么寫,我就在那里沉思,他們就覺得給我說了這么多我也記不得,于是他們很有人情的就把自己的意見全都各自寫了一份讓我總結,我說好啊,然后又給我講解我們公司是干什么的,然后給我說了讓我對我們公司有了了解之后才一起離開,因為我們這組第一次在網上參加討論的時候我沒參與到,由于沒加上我們公司的qq群,所以還一直都覺得挺不夠意思的,不過后來我都按時參與了討論,記得等我把市場分析總結出來了之后還讓公司成員到網吧把分析報告打在桌面上,然后把分析報告在發(fā)給公司成員看,看了之后再提建議,大家都參與了討論,我就等他們給我修改,然后再做總結,在這次實習中,過程是辛苦的但結果是幸福的,我很欣慰的是能和這么一組有責任感的人共事。
這幾天實訓雖沒都在教室上但真的很累,但有一句話是這么說的“累并快樂著”,雖然說很苦,但是這幾天我過得很充實,而且我有機會將我在書本上學到的東西應用到實踐中去,同時也學到了許多書本上學不到的東西。這次實訓也大大提高了我們公司股東的凝聚力,我在這一次的實訓中,對我們班的股東有了進一步的了解,同時也拉近了我和一些同學的關系,在人生的道路上我又多了幾筆財富。
市場員工心得體會及感悟篇十三
今日又去參加公司組織的營銷培訓和個人強化訓練。參加這種培訓以經不是第一次了,以前在哈藥上班時也經常參加。每次參加后的感覺就是整個人又補充了一次新鮮的血液。
每次參加這種培訓主要是培訓個人的心態(tài)與專業(yè)知識的提升,起到調整工作中的進取性與個人本事(說白了就是增加銷售的業(yè)績)。這種培訓的確能讓你從中學到不少你平時所沒有體會和你所了解到而沒運用的專業(yè)東西派上用場,經過互動和交流再到實踐從而提高銷售過程中更好的應對客戶提出的問題,到達成交的目地提高銷售的業(yè)績。所以這種營銷強化訓練對個人本事的提升有很大的幫忙,如果有機會參加這種培訓的同仁請不要放棄機會,好好學習一下。
其實我覺得之所以很多公司及企業(yè)花重金請一些知名的培訓師來培訓公司的管理層和公司員工,一大部分是為了提高公司的的業(yè)務與產值,從而到達最大化的收益。
同時也是提高管理層與員工的個人對人生觀和價值關的看法,不斷增加工作中進取性與本事,提升個人素質與企業(yè)文化品牌形象的概念等等。做銷售的幾年來,我對此深有體會,并且還在不斷探索學習過程中,我想成功只是時間的問題。
其實這個很重要,因為一個公司的命脈是什么是人才與產品,為什么這么講呢如果一個公司本事再大,有再好的產品,如果他沒有一個好的,受過專業(yè)訓練和具有很好個人休養(yǎng)與充滿活力進取向上的管理人員,工作人員,銷售人員去管理,開發(fā),創(chuàng)新去推廣產品的話,那么他們公司僅有兩個結果,一是破產,二是讓其他公司吞并。人才是怎樣來的,是經過后天學習和培訓與實踐創(chuàng)新得來的。沒有人是天生人才的都是經過后天學習而得來的。對嗎答案是yes!因為僅有過硬的人才,才能創(chuàng)造出過硬的產品,才能不斷創(chuàng)新創(chuàng)造適應變化莫測的市場,比爾蓋茨好像是講過。這也正是為什么那么多的大公司與集團愿意花錢來培訓職工的原因。
我覺得不管從事什么行業(yè)的銷售僅有一個目的:“那就是業(yè)績!就是走出去,說出來,把鈔票拿回來。因為在這個現實的社會和激烈的市場中,沒有人去管你的過程僅有人去管你成果(結果)”。
為什么這樣說呢:因為業(yè)績代表什么,代表本事,代表公司的產值增長,代表你今日成功了,代表你能把公司推廣出去,能為公司打出品牌等等。
就舉個例說吧:如果今日老板讓你把產品買出去,而你也很認真的,去做,去找客戶,拜訪客戶走了很多路,還受了很多氣,并且受到不少的挫折,但結果是你一個單也沒成交,當你向老板交代的時候,你跟他講你今日是怎樣怎樣去努力的,我想老板絕對不會聽的,并且還會感到很煩,你很沒能,沒用,為什么呀!因為老板要的是結果而不是你買不產品后所講的理由與借口,因為商場如戰(zhàn)場沒有成交就意味著失敗,俗話說:“成者英雄敗者寇,失敗就沒有理由與借口,僅有什么僅有反思,思考那里做的不對,那個知識點沒有用好,為什么失敗,然后再去努力改善,去學習,在以后的工作中再有這樣的問題要怎樣樣去處理,怎樣樣的應對。對嗎我想答案是yes!
既然這樣,那么就沒有不可能的事與做不到的事。只是時間的問題。僅有不努力的人,而沒有做不成的事。并且你要有一個堅定的信念:我必須成功,我必須成功。
市場員工心得體會及感悟篇十四
隨著電子科技的快速發(fā)展,自助銀行、網上銀行、電話銀行、手機銀行等繼問世,廣大百姓盡情地體驗了高科技成果帶來的快捷便利。但是自動存款機、自動取款機、多媒體工具等這些高科技的機器,也令客戶覺得有點“冷”,中老年客戶更是對這些現代化高科技的電子設備感到束手無策。現代人不僅需要便捷的理財工具,也渴望獲得人與人之間的情感交流。柜臺”,這個銀行與客戶面對面溝通和交流的方寸之地,為銀行與客戶之間增添了濃濃的感情色彩。
“柜臺營銷”是銀行營銷的一種促銷手段,從狹義上講就是利用現有的柜臺和人員,為客戶辦理業(yè)務的同時,把客戶需要的其他金融產品推銷給客戶。銀行提供的產品其實質都包含著服務,有的產品甚至直接表現為服務,金融產品是銀行提供服務的一種載體。金融產品質量的好壞,除了增值以外,就是服務水平的高低。它也是客戶選擇銀行的重要原因之一。那么,如何做好柜臺營銷,最大限度地滿足顧客的需求,培養(yǎng)顧客的忠誠度,取得競爭優(yōu)勢呢?在長期的柜臺服務中,有以下的幾點心得體會:
微笑,是自信的一種流露,是無聲的語言,傳遞著友好的信息,是人們交往中最豐富、最有感染力的表情。柜臺是銀行的窗口,柜臺員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象。柜員的營銷技巧和熱情是決定銀行金融產品市場占有率重要因素之一。如果客戶來到我們的柜臺前時,看到的是柜臺里一張毫無表情的臉,客戶還會再來嗎?答案是明顯的!
無論是工作壓力太大,還是累了,不管什么原因,都不能擺出一付債主的臉。這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人,將會引起客戶的不滿,把許多客戶拒之門外。說實在的,面對這世界上各種各樣的人,要使每個人對自己的工作百分之百滿意是很難的。那么,我們應該怎樣做呢?微笑就是無往不利的武器。保持良好的心態(tài),養(yǎng)成微笑的習慣,這對于自己毫無損傷,但卻已經給別人產生良好的印象,在別人的心中引起快樂的共鳴,使客戶走進銀行時感覺到撲面而來熱情,即使是初次到銀行辦理業(yè)務的客戶也不會感到畏懼。只要我們真情付出,一定會得到回報,為別人帶來快樂,將使自己更加快樂。我們發(fā)自內心的微笑,已經很大程度的提高了客戶的滿意度。
客戶在他的要求得不到滿足時,有時會遷怒于你,這時,微笑就是秘密武器,只要得理讓三分,保持微笑,心平氣和地耐心解釋,充分陳述理由,相信客戶會慢慢地平和下來。所以,不要吝惜自己的微笑。
有一句話說得好:人與人之間的差別其實就是學習能力的差別。由于個人素質、經驗、訓練程度的差異造成服務水平的高低,所以我們要通過學習和培訓,熟練掌握各種產品的特點和適用人群,向客戶作個性化的推介,比如向中高端客戶推介本外幣通知存款、匯聚寶、信用卡等產品,向普通客戶推介本外幣一本通,外幣兌換、代理業(yè)務。掌握各項業(yè)務的操作規(guī)程,提高自身分析和處理問題的能力,提高服務質量,增強客戶的滿意度和忠誠度,從而留住了客戶,贏得客戶的信任,營銷也就成功了。
我們要樹立“換位思維”的思想,從客戶的角度出發(fā),想客戶之所想,急客戶之所急,加強溝通。一是要加強內部各部門之間的溝通,理順業(yè)務流程,杜絕因內部協(xié)調不足而出現服務質量問題。曾經有過這樣的一個例子:我們對客戶的承諾是信用卡換卡五個工作日可取,結果打卡部門空白卡用完了,已向財會部門提出需求,財會部門說要等辦公室安排車才能去省行領取空白卡,導致時間到了客戶卻領不到卡,造成很壞的影響。當時客戶感到很氣憤,做了投訴,要求柜員和主管下崗。類似這樣的情況微笑服務、耐心解釋就無用武之地了,巧婦難為無米之炊。客戶的態(tài)度無可厚非,這是銀行內部各部門之間溝通協(xié)調不足引起的,銀行違背了自己的承諾。柜臺人員因為類似原因遭受客戶“炮彈轟擊”的例子還少嗎?所以,我們首先要做到內部溝通流暢,協(xié)調充分確保每個環(huán)節(jié)運作正常。二是要加強與客戶的溝通。不把自己的個人情緒帶到工作中來,每天以飽滿的精神和認真地態(tài)度面對工作,當客戶在敘說他的需要時,我們要做一個最佳聽眾,認真傾聽客戶的需求。從客戶的角度出發(fā),適時為客戶提出符合客戶利益的理財建議,這樣才能與客戶實現真正的溝通。才能為客戶提供全方位的服務,讓客戶獲得超出期望值的需求。
柜臺作為銷售渠道,不僅僅是存取款業(yè)務,代收代繳各種費用、多種形式的理財等等新業(yè)務品種不斷推出,這無疑給柜臺增加了壓力。柜員如果從開始營業(yè)到營業(yè)終了面前都是排著長龍,那么哪有時間和精力開展營銷?所以,我們要地將零散客戶辦理的簡單業(yè)務引導到自助設備、網上銀行、電話銀行等渠道上,適當減輕柜臺人員的工作壓力,可專門辦理一些復雜業(yè)務,同時積極展開營銷,這樣,不但減少了排隊現象,提高了辦事效率,也為客戶節(jié)省下大量時間,服務水平最終得到了保證。
營銷中的“二八法則”告訴我們:企業(yè)80%的利潤是由20%的客戶創(chuàng)造的,而80%的其他消費者只創(chuàng)造了20%的利潤。如何挖掘優(yōu)質客戶、留住老客戶、爭取新客戶是當務之急。銀行有著得天獨厚的優(yōu)越性,它掌握著大量的客戶資料,我們可以根據顧客個人的年齡、性別、職業(yè)、收入、文化程度等情況進行市場細分,根據不同細分市場中顧客的不同需求,提供差異化的便利性服務和支持性服務以達到優(yōu)質的無差異性。對待高端客戶或老客戶時,如果你能主動的招呼客戶,準確地稱呼某先生或某小姐,表示對客戶的熟悉,使客戶有被重視的感覺,這時再順勢推銷新產品,相信有事倍功半的效果;又如,對第一次接觸銀行的新客戶,應主動熱情介紹服務品種、方式,適時為客戶理財當好參謀,準確快捷地做好每筆業(yè)務,給客戶留下良好印象。
如何做好柜臺營銷?說到底就是優(yōu)質服務。傳統(tǒng)的服務理念認為,顧客來了,給客人倒上一杯茶,送上一杯水就是優(yōu)質。其實不然,隨著生活節(jié)奏的加快,城市現代化水平的不斷提高,“準確、高效、快捷”才是人們所倡導的優(yōu)質服務。金融產品和服務產品的創(chuàng)新,硬件設備的提高,競爭對手只要投入資源,就很容易達到;只有以高質量服務為切入點,形成了特色的`服務風格,才能使競爭者難以在短時間內模仿成功,我們才能在激烈的競爭中立于不敗之地!
市場員工心得體會及感悟篇十五
本學期有幸學到市場營銷這門課,還記得我以往的高考志愿有填這個專業(yè),可是之后卻沒有被錄取,說真的,那個時候填報這個專業(yè)時,我并不是很了解市場營銷,只是粗略的明白市場營銷可能與銷售有關。經過半個學期的學習,我對市場有了初步的了解。市場營銷學是一門以經濟學、行為學、管理學和現代科學技術為基礎,研究以滿足消費者為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應用科學。同時我也明白了市場營銷是指以人類各種需要和欲望為目的,經過市場變潛在交換為現實交換的一系列活動和過程。
學了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術和科學有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產生的同時市場營銷手段也就運而生,在不斷促進市場經濟發(fā)展的同時自我也得到了長足的發(fā)展,市場營銷現已成為一門獨立的學科。以往以為市場營銷搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,可是經過學習我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們去超市購物,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場營銷出此刻我們生活的每一個角落。
半個學期的學習后,我不僅僅對市場營銷有了初步的了解,還對一些成功人士的事跡有了更大的興趣以及更深的認識。像教師經常提到的梁穩(wěn)根、史玉柱等,從他們的事跡中,我明白了什么才是真正成功,更是深深的感受到企業(yè)的成功與市場營銷之間有著密切的關系。
大學四年,已經過去了兩年多了。大一人是茫然的,沒有目標也就沒有動力去學習,恍恍惚惚的過了一年。大二,我給自我定了目標,但卻沒有全身心的投入,學習的效果也不好。大三,此刻的大三生活,我給自我定了明確的目標,并且也在努力的充滿信心的去實現。大四以致于以后生活、工作,為了不讓自我困惑,為了不再茫然,我會沿著制定的目標和宗旨去努力做的更好。
我覺得市場營銷學是實用性較強的一門學科,它涉及到市場營銷學環(huán)境、消費者市場以及消費者購買行為等各方面。我們學習了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都能夠在現實生活中學以致用。對經商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學,從市場營銷學中都能夠學到很多知識,即使是理論上的,但學好理論知識能夠運用于實踐。
例如此刻很多同學平時都會自我在學校外面的商業(yè)街開間店或是在學校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時也會有同學上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現了有的同學有經商的意識,雖然可能是為了賺點零花錢,但至少能夠看出此刻的學生還是挺不錯的,也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎,也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
談到學《市場營銷學》,這門課,我不免也就想到了授課的李教師。李教師給我的第一印象是異常嚴肅但卻與其他教師與眾不一樣,還記得第一堂課的時候,李教師提出要我們班用一本平時同學畢業(yè)時寫的“紀念冊”來作“點名冊”,并且還要貼上自我的照片。那時,我就感覺李教師與其他教師不一樣,當然李教師是教授,與其他教師相比,更有勝人之處。
我認為大學的師生情似乎很淡,有的教師教了一個學期,可能學生對教師沒什么深的印象,而教師對學生更沒印象,因為教師教的不只一個學生而是一個班、兩個班,要記住每個學生的姓名、每個學生的樣貌,那也許是有點難的。但李教師的“點名冊”卻不一樣,能夠用來記住學生的名字,能夠從照片上看出學生大致外貌,也能夠從學生的簡歷和留言中更多更好的了解學生。并且在以后,當李教師想起07公管班時,還能夠拿出那本冊子來翻看一下??傊?,我覺得教師異常明智,做出了不一般的舉動。
在課堂上,我從來沒有感覺到無聊,因為李教師不是單純的講述書本上那些有點枯燥的理論知識,而是結合生活中的時事、事例等講的生動具體。偶爾李教師也會提問叫我們回答,我覺得這樣很好,加強了師生之間的互動,能夠使我們在上課的時候提高警惕性,少開思想小差。在這方面,我覺得李教師做的很好,不會像有些教師自我一味的在上頭講,一節(jié)課45分鐘教師不停的講,下頭的學生卻在玩自我的。并且我意識到李教師每次提問題都聽似簡單,但當要我們自我組織語言來回答時,就有點不明白該怎樣清楚的回答了。還記得李教師曾問我們“什么是黑與白”這個聽起來簡單的問題,叫我回答,我卻有點為難??墒翘徇^的問題會給我留下很深的印象,加深了我對知識的理解。
在學《市場營銷學通論》的同時,我不僅僅是學到了書本上的知識,從李教師的授課中,我也學到了一些名言警句,對我的生活也有所啟發(fā)。例如“做好事不是想做就能夠做,要貼合社會需要才做。”“盡可能的留下一絲痕跡。”這兩句讓我想到了自我,20多歲了一向在讀書,幾乎沒有為社會做什么貢獻,當然我明白讀書也是在為以后的工作以致于為社會貢獻打基礎。
如果你是銷售者,在學習了市場營銷之后,也許能夠使你在實踐活動中增強產品的市場競爭力,結合產品和特點,針對市場的現實狀況,把自我的產品推銷出去。而當我們作為一個消費者去購物時,有時會遇到這樣的情景,看到一款喜歡的東西,但又不明白到底買不買,不買覺得有點可惜,買了又覺得好像有點無所用處,怕買回去后后悔,也許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的情景常出現。我以往就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是實用性不大,在經過賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動搖了,之后發(fā)現買了卻又不怎樣用到!而學了市場營銷后,我們能夠對自我的這種心理做個確定,關于消費者市場和消費者購買行為的資料,就能幫忙我們分析我們的心理活動。當我們了解了消費者的種種購買行為和心理以后,我們就會為自我作出一個明智的選擇。
結合書本和資料我對市場營銷的昨日今日以及將來有了初步了解和預測,相信隨著世界市場經濟的持續(xù)發(fā)展,市場營銷也將不斷變化更新,以后會出現更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學科將不斷完善,適應并促進世界的發(fā)展。
經過市場營銷的學習使我更加了解社會,了解經濟,了解市場,為我們以后更快更好的適應社會奠定了良好基礎。今年我已經大三了,僅有一年多就要面臨找工作的難題了,而此刻的大學生就業(yè)壓力十分大,我也許會遇到很多挫折,可是此刻在學樣能做好的就是珍惜時間,努力學好專業(yè)知識和技能,爭取找一份好工作,不辜負父母的期望,讓自我有完美的未來。
市場員工心得體會及感悟篇十六
關于實習的收獲主要有以下幾個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是我在實習單位受到領導的認可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設計積累了大量的素材和資料。
同時也讓我明白了許多的人生道理,看清了許多的社會現實。在當今社會,能力并不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈,雄厚的資金和一個好的項目,最后才是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒,得意時不要忘形。在市場營銷工作當中,失敗者總是找理由借口,成功者找方式方法。做銷售的時候,心態(tài)遠比能力重要,積極樂觀的心態(tài),自信的心態(tài),包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。
市場員工心得體會及感悟篇一
初入職場,我作為一名市場員工,時刻感受到市場環(huán)境的變幻莫測和競爭的激烈。通過與同事的共同努力和積累的經驗,我有了一些寶貴的心得體會。
首先,市場員工需要不斷學習和提升自己的能力。在市場工作中,知識和技能的更新快速而繁雜。只有不斷學習和提升自己的能力才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。我通過參加行業(yè)內的培訓和學習,不斷學習市場營銷的新理論和實際操作,提高自己的市場分析、推廣媒體選擇、銷售技巧等方面的能力。同時,我也通過閱讀專業(yè)書籍和行業(yè)資訊,與業(yè)內人士交流,拓寬自己的知識面,不斷充實自己。
其次,在市場工作中,團隊合作是至關重要的。一個人的力量是有限的,只有與團隊成員合作才能實現更大的價值。我和同事之間形成了良好的協(xié)作氛圍,互相支持,共同完成工作任務。在團隊合作中,我學到了溝通與協(xié)調的重要性,學會了聽取他人的意見,以集思廣益的方式解決問題。團隊的成功增強了我的信心和工作積極性,也加深了我對團隊合作的認識和體會。
另外,市場員工還要具備較強的市場分析和判斷能力。在市場中,客戶需求和競爭形勢隨時發(fā)生變化。只有通過對市場的準確判斷和有針對性的分析,才能在競爭中搶占先機。我通過實際的工作經驗,逐漸提高了自己的市場分析和判斷能力。通過對市場數據的深入分析,我能夠把握市場動向,判斷客戶需求的變化和競爭對手的策略。在制定市場策略和決策時,我能夠有針對性地采取措施,提高市場競爭力。
同時,市場員工要具備較強的應變能力和抗壓能力。市場競爭的激烈使得工作環(huán)境變得復雜多變,壓力也隨之增加。只有具備較強的應變能力和抗壓能力,才能應對各種突發(fā)狀況和挑戰(zhàn)。在工作中,我經常面臨工作任務緊張、工作要求高效的情況。在這樣的環(huán)境下,我學會了合理安排工作,并且在壓力下保持冷靜和積極的心態(tài)。我認識到良好的心態(tài)對于工作的重要性,通過調整自己的心態(tài),我能夠靈活應對各種突發(fā)情況,保持工作效率和品質。
最后,作為一名市場員工,我深刻體會到市場工作的重要性和挑戰(zhàn)性。市場工作是與客戶和市場直接接觸的工作,成功需要我們通過不斷的努力和創(chuàng)新來滿足客戶需求,同時要時刻關注市場動態(tài)和競爭對手的變化。這需要我們有強烈的責任感和積極的工作態(tài)度,每一次成功背后都需要我們付出艱辛的努力。同時,市場工作的競爭激烈和風險較大,對我們的專業(yè)素質和能力提出了更高的要求。我們必須不斷學習、積累經驗,提高自己的綜合素質和能力,才能在市場競爭中脫穎而出。
通過市場工作的實踐,我意識到市場員工需要不斷學習和提升能力,注重團隊合作,具備市場分析和判斷能力,同時要有較強的應變能力和抗壓能力。在市場工作中,只有不斷完善自己,才能適應快速變化的市場環(huán)境,抓住機遇,取得成功。這些心得體會將伴隨著我的職業(yè)發(fā)展,并幫助我在市場工作中不斷前行。
市場員工心得體會及感悟篇二
引言:
市場經理是一個重要的職位,要求員工具備良好的溝通能力、市場分析能力以及團隊合作精神。市場員工的工作不僅僅是推銷產品,更要從市場的角度出發(fā),了解消費者需求和競爭對手動態(tài),合理制定營銷策略。在我工作多年的市場部門中,通過與同事合作、與客戶交流以及不斷學習的過程中,積累了一些心得體會。
第一段:溝通能力是市場員工的核心競爭力。
市場部門涉及到與內外部各方的溝通,良好的溝通能力是市場員工的核心競爭力。與同事的溝通是團隊協(xié)作的基礎,只有通過有效溝通,才能互相了解工作進展和需求,減少沖突,達到合作共贏的目標。與客戶的溝通則是推銷產品和了解市場需求的重要途徑,只有實時了解客戶的反饋,才能調整營銷策略,滿足客戶需求。我一直注重與同事、客戶的溝通,以便更好地履行職責。
第二段:市場分析能力是市場員工的關鍵能力。
市場分析能力是市場員工的關鍵能力之一。市場是一個瞬息萬變的環(huán)境,只有及時了解市場動態(tài),才能做出正確的決策。通過分析市場調研數據和競爭對手的行動,我能夠更好地把握市場趨勢,提前預判市場需求的變化,從而調整營銷策略,確保產品在市場中的競爭力。市場分析能力還能幫助我更好地發(fā)現市場機會,進一步推動產品創(chuàng)新,提升市場份額。
第三段:團隊合作精神是市場員工的成功之道。
市場員工工作中需要與各個部門緊密合作,共同推動營銷活動的順利進行。團隊合作精神是市場員工成功的關鍵。與研發(fā)部門的合作能幫助我們更好地了解產品特性,為市場營銷提供有效支持。與銷售團隊的合作則能讓我們更好地了解市場需求,提高銷售業(yè)績。與客服團隊的合作能幫助我們更好地回應客戶的需求,提升客戶滿意度。只有通過團隊合作,我們才能共同推動市場部門的發(fā)展和壯大。
第四段:不斷學習,提升自身競爭力。
市場經理是個要求不斷學習的職位,市場員工需要及時了解市場動態(tài)、學習經營管理知識,提升自身的競爭力。通過參加行業(yè)研討會、市場培訓課程和閱讀相關專業(yè)書籍,我不斷更新自己對市場的認識和了解,同時也學到了很多實用的方法和技巧,有效提高了自己工作中的表現。如今,我十分注重自我學習,相信只有不斷學習才能適應市場的發(fā)展需求,獲取更多的機會。
結論:
作為一名市場員工,我認為良好的溝通能力、市場分析能力、團隊合作精神以及不斷學習的習慣是成功的關鍵。通過和同事的溝通、市場的分析、團隊的合作以及不斷學習,我相信自己能夠在市場部門中發(fā)揮更大的作用,不斷推動企業(yè)的發(fā)展。今后,我將繼續(xù)努力,為自己的職業(yè)生涯和企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
市場員工心得體會及感悟篇三
作為中國的制造業(yè)之都,臨沂市場具有豐富的資源及豐富的業(yè)務范疇,吸引了來自全球范圍內的個人和團體。在這里,企業(yè)家們匯聚在一起,共同合作,共同探討,尋找各種新的業(yè)務機會。在這個充滿活力的市場環(huán)境中,我們提取了很多經驗和感悟。
第二段:臨沂市場的特點
臨沂市場以其豐富的資源和完善的資訊網絡贏得了全球業(yè)務人員的信任。在這里,您將找到各種物品,從最簡單的文具用品到最復雜的工業(yè)品,從大批量采購到小批量批發(fā),從鏢奉獻到新產品推廣,所有種類的人都能在這里找到自己想要的東西。
第三段:臨沂市場的經驗
在臨沂市場,我們匯集了大量的經驗,并從中學習到了許多知識。需要看到的第一點是:在市場上,經驗是一種寶貴的財富。經驗不僅僅是我們從實踐和生活中學到的知識,還包括我們在市場上摔跤和失敗后得到的教訓。這對于我們今后的發(fā)展非常重要。其次,在市場上,我們必須注重信任和尊重我們的合作伙伴和客戶。第三,我們應該盡可能地拓展我們的業(yè)務范圍,從而保證我們能夠保持持續(xù)的發(fā)展。
第四段:臨沂市場的好處
臨沂市場的好處是明顯而又重要的。首先,臨沂市場提供了許多新的業(yè)務機會,為全球企業(yè)家們開拓了新的市場。其次,這個市場環(huán)境非常開放,允許我們在這里自由地探索和創(chuàng)新。第三,在這里,我們可以與其他企業(yè)家和企業(yè)家交流和分享我們的創(chuàng)意、經驗和知識。最后,這個市場環(huán)境可以提供我們所需的實時信息和技術支持。
第五段:臨沂市場的未來
臨沂市場的未來發(fā)展前景無限。在整個市場不斷變化的技術和交通方案下,未來的臨沂市場將擁有無限的機會。此外,臨沂市場還將繼續(xù)為團隊合作和創(chuàng)新提供支持,這將使它繼續(xù)成為全球最佳的市場之一。因此,如果您是一個企業(yè)家或企業(yè)家,那么我們強烈建議您繼續(xù)關注臨沂市場,并利用它所提供的商業(yè)機會。
總之,臨沂市場是一個充滿潛力、充滿活力的市場環(huán)境。在這里,我們可以學習、探索和創(chuàng)新,這對我們今后的發(fā)展非常重要。我們雖然已經從這個市場中得到了很多的經驗和知識,但我們仍然應該保持著開放的心態(tài),不斷創(chuàng)新、進步,在臨沂市場這片土地上打出自己的新天地,去擁抱未來。
市場員工心得體會及感悟篇四
作為市場員工,我有幸參與了公司銷售與推廣工作,積累了一定的經驗和體會。在這篇文章中,我想分享我對市場工作的看法和感悟。市場工作是一項非常關鍵的工作,不僅需要具備良好的溝通能力和銷售技巧,還需要具備應變能力和創(chuàng)新意識。在這個競爭激烈且變化迅速的時代,市場員工必須不斷學習和提升自己,才能適應市場的需求和變化。
第二段:市場工作的挑戰(zhàn)與機遇。
市場工作是一個充滿挑戰(zhàn)的領域。我們需要不斷了解市場需求,抓住機遇,并與競爭對手進行角逐。市場環(huán)境瞬息萬變,需要不斷應對變化和調整策略。同時,市場工作也帶來了很多機遇。通過深入了解客戶需求和市場趨勢,我們能夠為公司提供有力的支持,為客戶提供更好的產品和服務。
第三段:市場工作的關鍵技巧。
在市場工作中,溝通能力和銷售技巧是非常重要的。首先,我們需要善于傾聽和了解客戶的需求,通過與客戶的有效溝通,找到他們的痛點,并提供合適的解決方案。其次,銷售技巧也是市場員工必備的技能。我們需要善于銷售產品的特點和優(yōu)勢,通過巧妙的推銷技巧吸引客戶的注意力,并最終達成銷售目標。此外,應變能力和創(chuàng)新意識也是市場員工必須具備的能力。市場環(huán)境變化快速,我們需要隨時調整策略,適應市場需求。同時,我們也需要持續(xù)創(chuàng)新,以提供更好的產品和服務。
第四段:市場工作的收獲與成長。
市場工作不僅讓我們學到了很多技能和知識,同時也帶來了很多收獲和成長。首先,我們通過市場工作提高了自己的溝通能力和社交技巧,能夠與各類人群進行有效的溝通和合作。其次,市場工作也培養(yǎng)了我們的銷售技巧和商業(yè)意識,使我們更加了解市場和客戶需求,提高了商業(yè)洞察力。最重要的是,市場工作鍛煉了我們的應變能力和創(chuàng)新思維,使我們能夠在競爭激烈的市場環(huán)境中保持積極的心態(tài)和迅速的反應。
第五段:對未來市場工作的展望。
市場工作是一項永無止境的工作,市場的發(fā)展和變化永遠不會停歇。對于市場員工而言,我們必須不斷學習和提升自己,才能適應市場的需求和變化。未來,市場工作將更加注重創(chuàng)新與品牌建設,以及數字化營銷和數據分析能力。同時,隨著人工智能和科技的發(fā)展,市場工作也將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)。因此,我們需要持續(xù)學習和提升自己的能力,以迎接未來市場工作的發(fā)展。
總結:
在市場工作中,我們面臨著許多挑戰(zhàn)和機遇。通過不斷學習和提升自己的能力,我們能夠更好地應對市場的需求和變化。市場工作不僅讓我們學到了很多技能和知識,同時也帶來了很多收獲和成長。未來,市場工作將繼續(xù)發(fā)展和變化,我們需要積極適應并不斷提升自己的能力,以迎接未來的挑戰(zhàn)和機遇。只有不斷努力,我們才能在市場的競爭中脫穎而出,為公司創(chuàng)造更大的價值。
市場員工心得體會及感悟篇五
市場發(fā)展是一個不斷變化的過程,每個人都有自己的感悟和體會。在市場發(fā)展的道路上,我也積累了一些心得和體會,下面我將分享這些感悟。
首先,市場發(fā)展需要持續(xù)學習和創(chuàng)新。市場瞬息萬變,沒有永遠不變的規(guī)則和模式,只有時刻更新和適應的能力才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在市場發(fā)展中,我們要保持敏銳的觀察力,學會借鑒和吸取他人的經驗,不斷更新自己的知識和技能。同時,我們也要敢于創(chuàng)新,不斷嘗試新的方法和策略,為市場帶來新的可能性和機遇。
其次,市場發(fā)展需要建立良好的人際關系和合作伙伴關系。市場的發(fā)展離不開各種各樣的人和團隊的共同努力,一個人很難獨自戰(zhàn)勝市場的挑戰(zhàn)。在市場發(fā)展中,我們要懂得與人溝通交流,建立良好的人際關系,發(fā)現和吸引合適的合作伙伴,共同合作,實現互利共贏的目標。同時,我們也要學會尊重和包容他人的不同意見和觀點,一起尋求更好的解決方案和發(fā)展機會。
第三,市場發(fā)展需要堅持奉獻和服務。市場發(fā)展的核心是滿足消費者的需求和提供價值。在競爭激烈的市場中,我們不能只關注自身利益,而應該關注消費者的利益和滿意度。我們要不斷提升自己的專業(yè)能力和服務意識,積極主動地了解和滿足消費者的需求,提供優(yōu)質的產品和服務。只有以消費者為中心,才能贏得市場的認可和支持,實現長期的可持續(xù)發(fā)展。
第四,市場發(fā)展需要保持積極的心態(tài)和堅韌的意志。市場發(fā)展不是一帆風順的,充滿了各種困難和挑戰(zhàn)。在面對困難和挫折時,我們不能氣餒和放棄,而應該保持積極的心態(tài)和堅韌的意志。我們要相信自己的能力和價值,勇于面對困難,不斷探索和尋求解決問題的方法。只有堅持不懈地努力,才能克服困難,實現市場的穩(wěn)定發(fā)展。
最后,市場發(fā)展需要不斷提升自我管理和領導能力。市場是一個高效運轉的系統(tǒng),需要有良好的管理和領導來推動和引領。在市場發(fā)展中,我們要不斷提升自己的自我管理能力,做到高效、有序地管理自己的時間和任務。同時,我們也要提升自己的領導能力,懂得如何激發(fā)團隊的潛力和創(chuàng)造力,帶領團隊共同實現目標。只有不斷提升自我管理和領導能力,才能更好地應對市場的挑戰(zhàn)和機遇。
總之,市場發(fā)展是一個復雜而又多變的過程,需要我們不斷地學習、創(chuàng)新、合作、奉獻和堅持。只有具備了這些品質和能力,才能在市場上立足并實現長期的可持續(xù)發(fā)展。希望每個人都能積極投身市場發(fā)展的浪潮,不斷成長和進步,為市場的繁榮發(fā)展做出自己的貢獻。
市場員工心得體會及感悟篇六
近年來,臨沂市場的發(fā)展水平逐漸提升,吸引著越來越多的人前來體驗購物的樂趣。經過多次親身體驗和觀察,我對臨沂市場的感悟和心得有了更深刻的理解。以下是我的體會,共分為五個部分。
第一,市場消費的新趨勢。臨沂市場以超大規(guī)模的批發(fā)市場為主,但近年來零售卻逐漸占據市場的主導地位。消費者逐漸從單純的“低價”向“品質、服務、體驗”轉變,更愿意在舒適、干凈、高品質的店面中消費。比如,位于城市中心的臨沂文化廣場,其各種文化設施和商業(yè)配套,吸引了大量的消費者前來,使消費者的消費更符合個性化、品質化、智能化和途徑豐富化的發(fā)展趨勢。
第二,市場規(guī)模的變化。臨沂市場的巨大規(guī)模給人留下了深刻的印象,如今的市場規(guī)模還在不斷擴大。臨沂歐式小鎮(zhèn)、銀座西園廣場、任城區(qū)新耀光廣場等新興商業(yè)項目的涌現,成為市場的亮點。同時,雖然市場規(guī)模越來越大,但市場消費的新趨勢,也更加注重消費者的個性化需求,使消費市場逐漸分化。
第三,市場服務需求升級。消費者在挑選商品時,除了關注價格、品質等因素外,也越來越注重服務質量。因此市場人員的服務質量成為了關鍵。越來越多的商業(yè)項目也有意識地加強服務的提升,從而吸引消費者的眼球。例如,位于臨沭縣的重慶商城,采用了全新的客戶服務理念,引導消費者樹立對消費品質的認知,從而提升市場的整體服務水平。
第四,傳統(tǒng)市場成長之路。盡管新興商業(yè)市場在不斷涌現,但傳統(tǒng)市場現在還是臨沂市場的主力之一。不僅在中小城市和農村地區(qū),即使在城市中心位置,臨沂市場都能見到傳統(tǒng)市場的影子。小攤販的“人情味”和“熱情服務”也是吸引消費者的一大亮點。這些市場不僅給消費者提供了便捷的購物渠道,也是讓消費市場逐漸分化的重要產物。
第五,市場發(fā)展的展望。相信未來臨沂市場會朝著智能化、個性化、高品質、高附加值的方向不斷發(fā)展,以更多元的形態(tài)和內容回應人民日益增長的消費需求和消費習慣。特別是隨著人工智能、大數據、物聯網等新技術在市場銷售中的使用,品牌間的競爭也將日趨激烈,市場的消費者也將進一步提高自己的消費意識,對市場的要求也會更加高層次。
總之,臨沂市場正逐步朝著規(guī)?;?、品質化、專業(yè)化、便利化的方向不斷前進,不斷滿足消費者的多元化需求,發(fā)揮著重要的推動作用,為臨沂市的文化、經濟發(fā)展注入了新的活力和動力。這也提醒我們,市場是一個復雜而充滿活力的系統(tǒng),需要不斷追求創(chuàng)新、跟進時尚,才能不斷進步。
市場員工心得體會及感悟篇七
我是20xx屆中央黨校經濟管理專業(yè)的在職研究生,通過一年多的集中學習和強化訓練,激發(fā)了我學習經濟管理學科的濃厚興趣,初步邁入了經濟和管理的學術殿堂。我對宏觀調控、微觀經濟、貨幣政策、國際貿易等知識有了初步了解,對西方管理理論、現代企業(yè)管理有了系統(tǒng)的認識。尤其是去年,通過對《市場營銷學》的學習,接觸到了全新的市場營銷理念、營銷戰(zhàn)略、營銷策略,對市場營銷學的理論體系、基本框架有了更清晰的認知,我不但明白了市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學和現代管理學基礎上應用科學,而且對市場營銷學的具體工作方法有了進一步的拓展。在這之前,我從沒想過一個簡簡單單的營銷過程會有如此多的環(huán)節(jié),沒有想到市場營銷學是建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論基礎之上的綜合性應用科學。毫無疑問的,學習《市場營銷學》這門課程著實讓我受益良多。在這里,我想從以下幾個方面談談學完市場營銷學的心得體會。
一、通過學習,確立了全新的市場營銷意識和觀念
在市場經濟發(fā)達的今天,市場營銷是涉及面很廣的企業(yè)經濟活動,在現代企業(yè)經濟活動中處于十分重要的位置,并對企業(yè)的生存和發(fā)展起著重要的作用。
通過學習,我知道了市場營銷學是市場經濟高度發(fā)展的產物,是市場激烈競爭的產物。改革開放以前,在計劃經濟體制下,市場營銷在國內的發(fā)展非常滯后。近年來,隨著我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和現代化的推進,技術水平飛速發(fā)展,專業(yè)化程度日益提高,個人收入上升,日益擴大和完善的市場為市場營銷理論和實踐提供了良好的發(fā)展平臺。
通過學習,我明白了市場營銷是藝術和科學的共同體,是一門藝術性很強的應用學科,因時因地,因人而異,具有不可復制性功能。市場營銷更不是促銷、拉銷、推銷,市場營銷是基于需求導向的競爭戰(zhàn)略,是適銷對路產品的開發(fā)、生產與銷售。市場營銷要立于謀,成于策,要以理論做為指導,按規(guī)則行動,有理論做為指導,做工作才能高瞻遠矚,胸有成竹,事半功倍。
通過學習,我明白了市場銷營使企業(yè)產品使用價值和服務價值得以實現,是聯結社會需要與企業(yè)的中間環(huán)節(jié),是涉及全員、全過程。市場營銷要有市場的意識和競爭觀念,要樹立“市場第一,顧客第一”的觀念,顧客就是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,有這樣的認識和定位,我們做起工作來更加得心應手,做人也就會更加彬彬有禮,做事會更加精于細節(jié)。另外,市場銷營不只是銷營部門的事,而是涉及企業(yè)技術、安全、質量、服務等各部門的事,只有各個環(huán)節(jié)齊頭并進,“使推銷成為多余的目的”才能實現。
通過學習,我明白了市場銷營理論上講的與實際做的有一定差距。在實踐中,往往是“運用之妙,存乎一心”。比如,回扣、傭金等有一定的生存空間,是商業(yè)交往的潤滑劑,屢禁不止,因而,反腐倡廉,依規(guī)辦事任重道遠。但從另一個角度思考,存在的便是合理的,這些問題的解決涉及社會制度、產權制度和法律法規(guī)等各個方面,非一人之力可為也。
通過學習,我發(fā)現自己在看待問題、思考問題及解決問題等方面都有了改變,自己的思路也不在想以前的狹隘,會注意到問題的本質,在解決某些問題時,更會抓重點、抓關鍵,喜歡用數據說話,用事實說話。
二、通過學習,確立了市場營銷的理論體系和框架
作為在職研究生學習,科目較多,學習量較大,一定要綱舉目張,對課程的理論體系、基本框架和邏輯線索要有深入的理解,這樣學習效果才能更加顯著?!妒袌鰻I銷學》既然是一門實踐性很強的應用科學,我們就一定要把握好教材的內在邏輯聯系,達到良好的學習效果。
首先,對市場營銷的概念、性質、對象和發(fā)展過程要有全面的了解,對市場營銷的作用、對象有了全面的認識,尤其是對市場及市場營銷的概念、市場營銷理論的新發(fā)展有了更深刻的理解這樣就可以站在時代和學科的前沿,從歷史發(fā)展的高度進行學習。
其次,對市場營銷原理、營銷實務、營銷管理及營銷新領域等進行了深入學習。尤其是對營銷管理中的營銷戰(zhàn)略有了新的理解。戰(zhàn)略就是做正確的事,戰(zhàn)略就是旗幟、是方向,沒有方向,就無從制定辦法,目標也就不可能實現?!安恢搅?、險阻、沼澤之形者,不能行軍?!笨铺乩照J為,市場營銷必須從戰(zhàn)略管理入手,不論投資人還是企業(yè),戰(zhàn)略的制定,都必須注意人口環(huán)境、社會與文化環(huán)境、經濟環(huán)境、技術環(huán)境和社會環(huán)境等宏觀環(huán)境要素及其發(fā)展狀況。就拿我們建筑施工單位而言,市場營銷,即工程任務的承攬是永恒的主題,經營戰(zhàn)略的制定,必須與國家宏觀政策、產業(yè)結構調整、企業(yè)資源現狀、技術研發(fā)水平等相結合,這樣才能揚長避短,在夾縫中求得生存。在當前的市場形勢下,我們一定要在堅持以建筑業(yè)為核心業(yè)務的同時,強力推動結構調整。力爭通過2~3年努力,真正形成工程承包主業(yè)基礎地位穩(wěn)固,海外經營、資本運營(含房地產)、工業(yè)制造、物流貿易、鐵路運輸、產品加工、礦山和能源開發(fā)等板塊協(xié)同發(fā)展的產業(yè)布局,實現產業(yè)結構的優(yōu)化升級。這是因為建筑施工是我們最熟悉的領域,也是我們生存和發(fā)展的根本??梢灶A見,在未來十年,無論是交通運輸、水利水電、城市地鐵,還是海外工程,都具備較好的生存和發(fā)展空間,我們必須立足主業(yè),優(yōu)勢塊板率先發(fā)展,努力做大做強。要依托在建,進一步深度開發(fā)鐵路市場;要努力發(fā)揮多年來在路外市場積累的施工業(yè)績和品牌優(yōu)勢,鞏固既有市場;要結合國家“十二五”規(guī)劃中頒布振興的行業(yè),開拓新興市場。
第三,要掌握營銷實務有了深刻的認識。市場營銷實務主要包括目標市場策略、產品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略等。所謂策略,就是選擇各種各樣的最佳路徑,通過最佳路徑更快的到到目地的,核心是有效性和效率問題。企業(yè)在實際營銷過程,必須先根據市場特點和自身的優(yōu)勢,確定目標市場。比如,受國際金融危機和國內宏觀調控影響,我國鐵路建設市場“急剎車”,進入“寒冬”季節(jié),面對日益萎縮的鐵路建筑市場,我們“中國鐵建”適時調整產品策略,注重加強市場形勢研判,適時調整工作思路和經營布局,實現了“從鐵路到路外的轉移”“從東部到西部的轉移”、“、從地上到地下的轉移”、“從國內到海外的轉移”、“多單一經營到多元經營的轉移”,抓好重點行業(yè)、重點項目、重點區(qū)域和重點客戶的經營承攬,繼續(xù)緊跟鐵路、公路市場,保持優(yōu)勢;重點抓好房建、市政、水利電力和城市軌道交通等投資熱點領域的承攬,積極拓展能源礦業(yè)、疏浚填海、環(huán)境保護等新興市場,提高市場份額。
市場員工心得體會及感悟篇八
第一段:引言(200字)
跳槽市場一直以來都是一個備受關注的熱門話題。對于很多職場人士來說,跳槽意味著更好的發(fā)展機會、更高的薪酬待遇和更好的工作環(huán)境。然而,跳槽并非易事,它需要職場人士具備一定的能力和智慧,同時也需要付出許多努力。在我多年的求職經驗中,我深刻體會到了跳槽市場的競爭激烈和機會多樣的特點,也有了一些個人的心得體會和感悟。
第二段:競爭激烈的跳槽市場(250字)
跳槽市場競爭激烈是跳槽者最直觀的感受之一。隨著經濟的發(fā)展,越來越多的人選擇跳槽,使得同一職位的競爭越來越激烈。在求職過程中,我遇到過許多優(yōu)秀的競爭者,他們有著出色的工作經驗和出色的能力,與他們競爭使我感受到自身的不足之處。然而,競爭也是一個進步的動力,它讓我意識到自己的差距,激發(fā)了我的求知欲望,讓我不斷提升自己,以應對更激烈的競爭。
第三段:機會多樣的跳槽市場(250字)
雖然競爭激烈,但跳槽市場也同樣提供了許多機會。每個公司都有自己的企業(yè)文化和發(fā)展方向,而并非所有人都適合所有公司。在求職過程中,我學會了選擇適合自己的公司和職位。該公司的企業(yè)文化是否與自己的價值觀相符,該職位是否能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢,這些都是我在選擇跳槽機會時考慮的因素。通過慎重的選擇,我進一步明確了自己的職業(yè)定位,并找到了一個更適合自己發(fā)展的平臺。
第四段:跳槽的智慧和努力(300字)
在跳槽過程中,智慧和努力是至關重要的。首先,智慧在于如何找到更好的求職機會。這并非只是在招聘網站上隨便投遞簡歷,而是需要深入了解公司背景、行業(yè)發(fā)展動態(tài)和職位需求,以找到真正合適的機會。其次,努力在于如何提高自己的競爭力。這包括加強自身專業(yè)能力的學習和提升,提升個人軟實力,通過實習和培訓活動積累更多的工作經驗。只有不斷努力,才能在跳槽市場中占得一席之地。
第五段:心得體會和感悟(200字)
通過多年的跳槽經歷,我不僅提升了自己的能力和競爭力,更深刻認識到了自身的優(yōu)勢和不足。我學會了更好地選擇和把握機會,樹立了更明確的職業(yè)目標。在跳槽市場中,我不僅積累了豐富的工作經驗,還結交了許多優(yōu)秀的同行和朋友,他們的啟發(fā)和幫助使我受益匪淺。跳槽市場教會我如何成長和適應,發(fā)現自己的潛力和價值。對于職場人士來說,跳槽市場是一個殘酷而充滿機遇的舞臺,只有不斷學習和提升,才能在這個競爭激烈的市場中立于不敗之地。
市場員工心得體會及感悟篇九
通過兩天的民用產業(yè)市場營銷的課程學習,使我對市場營銷的理論有更深一步的了解。接觸到了全新的市場營銷理念、營銷戰(zhàn)略、營銷策略,對市場營銷學的理論體系、基本框架有了更清晰的認識,在這之前,我從來沒有想過一個簡簡單單的營銷過程會有如此多的`環(huán)節(jié),學習市場營銷這門課程著實讓我受益良多。
對于市場營銷這個詞匯的第一次接觸是在學校填報專業(yè)的時候,那個時候不知道什么是市場營銷,知道的僅僅它是個專業(yè),而且猛地聽起來像是從商銷售物品之類的行業(yè)吧。我也是后面通過幾次學習才慢慢明白營銷的目的在于深刻地認識和了解顧客,從而使產品或服務完全地適合它的需要而形成產品自我銷售,理想的營銷會產生一個己經準備來購買的顧客,剩下的事就是如何便于顧客得到產品或服務……如果營銷者把認識消費者的各種需求,開發(fā)適合的產品,以及訂價,分銷和促銷等工作做得很好,這些產品就會很容易地銷售出去。
一、營銷人員要有較強的公關能力。
市場營銷人員應具備的公關能力主要包括:推銷能力、觀察能力、記憶能力、思維能力、交往能力、勸說能力、演示能力、應變能力、反饋能力。
其中自我推銷能力最為重要,推銷能力應從以下幾個方面培養(yǎng):
1、自信,對自己所說的話,必須有絕對的信心,才有可能取信月朋友和客戶。
2、助人,所謂助人就是愿意不計一切地幫助他人,建立長久、真誠的朋友關系。
3、熱誠,表現出來的興奮與自信,引起朋友和客戶的共鳴,而對你的話深信不疑。四是友善,保證你廣得人緣,必獲回報。
二、營銷人員必須要有良好的氣質。
如果一個人在工作中表現得緊張而有序,生活中嚴于律己,寬以待人,嚴守紀律,遵守公共秩序,這有利于提高氣質的質量。做到“膽大而不急躁,愛動而不粗浮、服從領導而不阿諛奉承,勝而不驕,喜功而不自炫,自重而不自傲,豪爽而不欺人,剛強而不執(zhí)拗,謙虛而不狂妄自大”在應該成為營銷人員共同的條件和努力的方向。
通過學習,另一方面的認識是營銷工作要在產品制成之前就開始。單位市場部門首先要確定那里有市場,市場規(guī)模如何,有哪些細分市場,消費者的偏好和購買習慣如何:營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門設計出適應該目標市場的的可能產品。市場部門還必須為產品走向市場而設計定價,分銷和促銷計劃,讓消費者了解企業(yè)的產品,方便地頭到產品。在產品售出后,還要考慮提供必要的服務,讓消費者滿意。
所以說,營銷不是企業(yè)經營活動的某一方面,它始于產品生產之前,并一直延續(xù)到產品售出以后,貫穿于企業(yè)經營活動的全過程。
市場員工心得體會及感悟篇十
作為一個年輕的市場監(jiān)管人員,我深刻體會到市場監(jiān)管工作的重要性和時代責任。在工作中,我收獲了很多寶貴的經驗和感悟。以下是我對市場監(jiān)管成長感悟的心得體會。
第一段:從傳統(tǒng)到現代,市場監(jiān)管意義深遠
隨著市場化經濟的發(fā)展和市場競爭的加劇,市場監(jiān)管愈加重要。市場監(jiān)管是監(jiān)督市場活動和經營行為的一種手段,其主要任務是保障消費者權益、維護公平競爭和推動市場經濟的發(fā)展。不僅如此,市場監(jiān)管已經不僅僅關注傳統(tǒng)生產過程和銷售環(huán)節(jié),也包括物流、網絡和電商等領域的監(jiān)管。隨著科技的發(fā)展,市場監(jiān)管的形式也在不斷變化。未來監(jiān)管模式將更加智能高效,通過大數據手段、人工智能等技術手段實現全鏈條監(jiān)管。
第二段:市場監(jiān)管需要多元化的手段
毫無疑問,市場監(jiān)管十分復雜和細致,需要多元化的手段。首先是法律手段,法律是市場規(guī)則的制定者,市場監(jiān)管工作的核心。除此之外,還有輿情監(jiān)測、檢查、抽檢、檢驗等方法。通過對輿情的及時監(jiān)測,及時分析和處理可能會影響群眾安全的事件。通過定期檢查企業(yè)和產品,發(fā)現違法違規(guī)的違法行為,及時處理,回饋群眾。同時,抽檢和檢驗也是非常必要的,能夠監(jiān)控產品質量,提高產品合格率。
第三段:市場監(jiān)管工作面臨的挑戰(zhàn)與應對
市場監(jiān)管工作面臨著種種挑戰(zhàn),如科技創(chuàng)新不斷加速、信息變化不確定性增強、國際競爭加劇,以及消費者對安全、質量等要求提高等問題。這就要求市場監(jiān)管部門要加強信息技術的建設,暢通消費者、企業(yè)、監(jiān)管部門間的信息溝通渠道,加強信息共享,實時了解市場情況,早發(fā)現、早預警、早處理。同時加強國際合作,借鑒國際先進的監(jiān)管經驗和技術,推動市場監(jiān)管工作的現代化進程。
第四段:市場監(jiān)管未來的發(fā)展趨勢
市場監(jiān)管是規(guī)范市場秩序的有效手段,未來呈現出現代化、智能化和信息化的趨勢。在人工智能的輔助下,市場監(jiān)管將更智能、更高效、更精準。未來市場監(jiān)管還將主動適應市場變化,破除舊有的行政式監(jiān)管模式。同時加強數據信息化,深化“互聯網+監(jiān)管”,大力發(fā)展“智慧監(jiān)管”,以實現“全程監(jiān)管、全域監(jiān)管、全方面監(jiān)管”。
第五段:結語
市場監(jiān)管工作的意義非常重大,任重而道遠。市場監(jiān)管部門要時刻砥礪前行,適應新時代、新形勢,不斷提高監(jiān)管能力和水平。只有堅定不移的執(zhí)行監(jiān)管措施,才能打擊違反市場秩序的違法行為,保障消費者權益和市場經濟的健康發(fā)展。
市場員工心得體會及感悟篇十一
每個應屆畢業(yè)生在學校畢業(yè)前都需要進行畢業(yè)實習,以下是由中國人才網提供一篇實習心得范文,提供給應屆畢業(yè)生寫心得時參考所用。/shixi/
我是一名學習市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業(yè)務員,經過培訓合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?BR> 首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。
時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校――河南商業(yè)高等??茖W校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨。
感謝銷售總公司張占波副總對我的關心,感謝主管孫經理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝。
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市場員工心得體會及感悟篇十二
公司名稱:福瑞喜環(huán)保設備有限公司
公司職位:市場部經理
具體工作:分析市場營銷環(huán)境
轉眼間,一周的市場營銷實訓結束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓宗旨是“引領環(huán)保潮流,創(chuàng)造綠色家園”。隨著社會的發(fā)展,科學的進步,人們的生活水平也不斷提高,買車的人也日趨增加,所排放的尾氣也越來越多,隨之而來的是我們的環(huán)境也變得越來越暗淡,其中夾雜著越來越多對人體有害的物質,如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氫化合物、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近1xx年來,氣候變暖已成為人類的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現象、拉尼娜現象等都對人類的生存帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍首。所以保護環(huán)境是我們當前的首要任務,只有提高人們的環(huán)保意識,我們的家園才會得以保存,而我們公司經過研發(fā),生產出一種新型的能進化尾氣的環(huán)保凈化器,把排放出的有害尾氣經過凈化設備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進行分解及吸收,大大降低了汽車尾氣對環(huán)境的危害。為我們創(chuàng)造一個綠色家園。
做策劃書之前,我們計劃好了實訓每天的任務,根據計劃,我們在努力,每天都認真完成任務。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境,只有先分析好營銷環(huán)境,才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時,我們8個人,一起考慮,每個人都說出自己的看法,并且每人都要單獨寫一份自己的意見,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完,我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是第二天的目標市場戰(zhàn)略策劃,由我們公司股東成員參與討論,然后由我們公司目標市場部經理總結出了一份適合我們公司的策略,我們對我們的市場充滿了信心,這樣才能更好的根據市場確定下一步。緊接著就是營銷策略組合,這步是最關鍵的,需要從產品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個分析都要從實際出發(fā),才能更好地把我們的產品推向市場。在進行“4p's”分析時,我們團體的8個人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當然,要做好一個策劃,還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進行預算,雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒有看過企業(yè)的財務報表、財務分析等等,但是我們還是根據我們已有的市場,對我們的資金進行了一個預算。最后就是總結,通過總結,可以看到我們面對市場該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
我是負責市場分析的,說實在的在我們這一組壓力挺大的,因為我們公司股東實力都很雄厚,要是我的市場分析做的不好就意味著我們公司的信譽度以及下面的工作該如何繼續(xù),畢竟下面的那些部門全都是依附于市場分析去展開的,都是環(huán)環(huán)相扣的。所以我的任務很重,還記得第一天實訓時,老師給我們布置好了任務后,我們公司成員很積極的還留下來一起討論了我們的工作計劃,我們還單獨為我們建立了一個qq群,以便交流,并且還統(tǒng)一時間一起上網在網上討論第二天要做的任務,我們這組的工作任務都是提前一天準備好的,我們這組的工作人員都很負責,我做的那份分析報告還得多虧各位股東的參與,我們那組可有意思了,在做市場分析的時候,全部股東成員在我耳邊給我說怎么怎么寫,我就在那里沉思,他們就覺得給我說了這么多我也記不得,于是他們很有人情的就把自己的意見全都各自寫了一份讓我總結,我說好啊,然后又給我講解我們公司是干什么的,然后給我說了讓我對我們公司有了了解之后才一起離開,因為我們這組第一次在網上參加討論的時候我沒參與到,由于沒加上我們公司的qq群,所以還一直都覺得挺不夠意思的,不過后來我都按時參與了討論,記得等我把市場分析總結出來了之后還讓公司成員到網吧把分析報告打在桌面上,然后把分析報告在發(fā)給公司成員看,看了之后再提建議,大家都參與了討論,我就等他們給我修改,然后再做總結,在這次實習中,過程是辛苦的但結果是幸福的,我很欣慰的是能和這么一組有責任感的人共事。
這幾天實訓雖沒都在教室上但真的很累,但有一句話是這么說的“累并快樂著”,雖然說很苦,但是這幾天我過得很充實,而且我有機會將我在書本上學到的東西應用到實踐中去,同時也學到了許多書本上學不到的東西。這次實訓也大大提高了我們公司股東的凝聚力,我在這一次的實訓中,對我們班的股東有了進一步的了解,同時也拉近了我和一些同學的關系,在人生的道路上我又多了幾筆財富。
市場員工心得體會及感悟篇十三
今日又去參加公司組織的營銷培訓和個人強化訓練。參加這種培訓以經不是第一次了,以前在哈藥上班時也經常參加。每次參加后的感覺就是整個人又補充了一次新鮮的血液。
每次參加這種培訓主要是培訓個人的心態(tài)與專業(yè)知識的提升,起到調整工作中的進取性與個人本事(說白了就是增加銷售的業(yè)績)。這種培訓的確能讓你從中學到不少你平時所沒有體會和你所了解到而沒運用的專業(yè)東西派上用場,經過互動和交流再到實踐從而提高銷售過程中更好的應對客戶提出的問題,到達成交的目地提高銷售的業(yè)績。所以這種營銷強化訓練對個人本事的提升有很大的幫忙,如果有機會參加這種培訓的同仁請不要放棄機會,好好學習一下。
其實我覺得之所以很多公司及企業(yè)花重金請一些知名的培訓師來培訓公司的管理層和公司員工,一大部分是為了提高公司的的業(yè)務與產值,從而到達最大化的收益。
同時也是提高管理層與員工的個人對人生觀和價值關的看法,不斷增加工作中進取性與本事,提升個人素質與企業(yè)文化品牌形象的概念等等。做銷售的幾年來,我對此深有體會,并且還在不斷探索學習過程中,我想成功只是時間的問題。
其實這個很重要,因為一個公司的命脈是什么是人才與產品,為什么這么講呢如果一個公司本事再大,有再好的產品,如果他沒有一個好的,受過專業(yè)訓練和具有很好個人休養(yǎng)與充滿活力進取向上的管理人員,工作人員,銷售人員去管理,開發(fā),創(chuàng)新去推廣產品的話,那么他們公司僅有兩個結果,一是破產,二是讓其他公司吞并。人才是怎樣來的,是經過后天學習和培訓與實踐創(chuàng)新得來的。沒有人是天生人才的都是經過后天學習而得來的。對嗎答案是yes!因為僅有過硬的人才,才能創(chuàng)造出過硬的產品,才能不斷創(chuàng)新創(chuàng)造適應變化莫測的市場,比爾蓋茨好像是講過。這也正是為什么那么多的大公司與集團愿意花錢來培訓職工的原因。
我覺得不管從事什么行業(yè)的銷售僅有一個目的:“那就是業(yè)績!就是走出去,說出來,把鈔票拿回來。因為在這個現實的社會和激烈的市場中,沒有人去管你的過程僅有人去管你成果(結果)”。
為什么這樣說呢:因為業(yè)績代表什么,代表本事,代表公司的產值增長,代表你今日成功了,代表你能把公司推廣出去,能為公司打出品牌等等。
就舉個例說吧:如果今日老板讓你把產品買出去,而你也很認真的,去做,去找客戶,拜訪客戶走了很多路,還受了很多氣,并且受到不少的挫折,但結果是你一個單也沒成交,當你向老板交代的時候,你跟他講你今日是怎樣怎樣去努力的,我想老板絕對不會聽的,并且還會感到很煩,你很沒能,沒用,為什么呀!因為老板要的是結果而不是你買不產品后所講的理由與借口,因為商場如戰(zhàn)場沒有成交就意味著失敗,俗話說:“成者英雄敗者寇,失敗就沒有理由與借口,僅有什么僅有反思,思考那里做的不對,那個知識點沒有用好,為什么失敗,然后再去努力改善,去學習,在以后的工作中再有這樣的問題要怎樣樣去處理,怎樣樣的應對。對嗎我想答案是yes!
既然這樣,那么就沒有不可能的事與做不到的事。只是時間的問題。僅有不努力的人,而沒有做不成的事。并且你要有一個堅定的信念:我必須成功,我必須成功。
市場員工心得體會及感悟篇十四
隨著電子科技的快速發(fā)展,自助銀行、網上銀行、電話銀行、手機銀行等繼問世,廣大百姓盡情地體驗了高科技成果帶來的快捷便利。但是自動存款機、自動取款機、多媒體工具等這些高科技的機器,也令客戶覺得有點“冷”,中老年客戶更是對這些現代化高科技的電子設備感到束手無策。現代人不僅需要便捷的理財工具,也渴望獲得人與人之間的情感交流。柜臺”,這個銀行與客戶面對面溝通和交流的方寸之地,為銀行與客戶之間增添了濃濃的感情色彩。
“柜臺營銷”是銀行營銷的一種促銷手段,從狹義上講就是利用現有的柜臺和人員,為客戶辦理業(yè)務的同時,把客戶需要的其他金融產品推銷給客戶。銀行提供的產品其實質都包含著服務,有的產品甚至直接表現為服務,金融產品是銀行提供服務的一種載體。金融產品質量的好壞,除了增值以外,就是服務水平的高低。它也是客戶選擇銀行的重要原因之一。那么,如何做好柜臺營銷,最大限度地滿足顧客的需求,培養(yǎng)顧客的忠誠度,取得競爭優(yōu)勢呢?在長期的柜臺服務中,有以下的幾點心得體會:
微笑,是自信的一種流露,是無聲的語言,傳遞著友好的信息,是人們交往中最豐富、最有感染力的表情。柜臺是銀行的窗口,柜臺員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象。柜員的營銷技巧和熱情是決定銀行金融產品市場占有率重要因素之一。如果客戶來到我們的柜臺前時,看到的是柜臺里一張毫無表情的臉,客戶還會再來嗎?答案是明顯的!
無論是工作壓力太大,還是累了,不管什么原因,都不能擺出一付債主的臉。這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人,將會引起客戶的不滿,把許多客戶拒之門外。說實在的,面對這世界上各種各樣的人,要使每個人對自己的工作百分之百滿意是很難的。那么,我們應該怎樣做呢?微笑就是無往不利的武器。保持良好的心態(tài),養(yǎng)成微笑的習慣,這對于自己毫無損傷,但卻已經給別人產生良好的印象,在別人的心中引起快樂的共鳴,使客戶走進銀行時感覺到撲面而來熱情,即使是初次到銀行辦理業(yè)務的客戶也不會感到畏懼。只要我們真情付出,一定會得到回報,為別人帶來快樂,將使自己更加快樂。我們發(fā)自內心的微笑,已經很大程度的提高了客戶的滿意度。
客戶在他的要求得不到滿足時,有時會遷怒于你,這時,微笑就是秘密武器,只要得理讓三分,保持微笑,心平氣和地耐心解釋,充分陳述理由,相信客戶會慢慢地平和下來。所以,不要吝惜自己的微笑。
有一句話說得好:人與人之間的差別其實就是學習能力的差別。由于個人素質、經驗、訓練程度的差異造成服務水平的高低,所以我們要通過學習和培訓,熟練掌握各種產品的特點和適用人群,向客戶作個性化的推介,比如向中高端客戶推介本外幣通知存款、匯聚寶、信用卡等產品,向普通客戶推介本外幣一本通,外幣兌換、代理業(yè)務。掌握各項業(yè)務的操作規(guī)程,提高自身分析和處理問題的能力,提高服務質量,增強客戶的滿意度和忠誠度,從而留住了客戶,贏得客戶的信任,營銷也就成功了。
我們要樹立“換位思維”的思想,從客戶的角度出發(fā),想客戶之所想,急客戶之所急,加強溝通。一是要加強內部各部門之間的溝通,理順業(yè)務流程,杜絕因內部協(xié)調不足而出現服務質量問題。曾經有過這樣的一個例子:我們對客戶的承諾是信用卡換卡五個工作日可取,結果打卡部門空白卡用完了,已向財會部門提出需求,財會部門說要等辦公室安排車才能去省行領取空白卡,導致時間到了客戶卻領不到卡,造成很壞的影響。當時客戶感到很氣憤,做了投訴,要求柜員和主管下崗。類似這樣的情況微笑服務、耐心解釋就無用武之地了,巧婦難為無米之炊。客戶的態(tài)度無可厚非,這是銀行內部各部門之間溝通協(xié)調不足引起的,銀行違背了自己的承諾。柜臺人員因為類似原因遭受客戶“炮彈轟擊”的例子還少嗎?所以,我們首先要做到內部溝通流暢,協(xié)調充分確保每個環(huán)節(jié)運作正常。二是要加強與客戶的溝通。不把自己的個人情緒帶到工作中來,每天以飽滿的精神和認真地態(tài)度面對工作,當客戶在敘說他的需要時,我們要做一個最佳聽眾,認真傾聽客戶的需求。從客戶的角度出發(fā),適時為客戶提出符合客戶利益的理財建議,這樣才能與客戶實現真正的溝通。才能為客戶提供全方位的服務,讓客戶獲得超出期望值的需求。
柜臺作為銷售渠道,不僅僅是存取款業(yè)務,代收代繳各種費用、多種形式的理財等等新業(yè)務品種不斷推出,這無疑給柜臺增加了壓力。柜員如果從開始營業(yè)到營業(yè)終了面前都是排著長龍,那么哪有時間和精力開展營銷?所以,我們要地將零散客戶辦理的簡單業(yè)務引導到自助設備、網上銀行、電話銀行等渠道上,適當減輕柜臺人員的工作壓力,可專門辦理一些復雜業(yè)務,同時積極展開營銷,這樣,不但減少了排隊現象,提高了辦事效率,也為客戶節(jié)省下大量時間,服務水平最終得到了保證。
營銷中的“二八法則”告訴我們:企業(yè)80%的利潤是由20%的客戶創(chuàng)造的,而80%的其他消費者只創(chuàng)造了20%的利潤。如何挖掘優(yōu)質客戶、留住老客戶、爭取新客戶是當務之急。銀行有著得天獨厚的優(yōu)越性,它掌握著大量的客戶資料,我們可以根據顧客個人的年齡、性別、職業(yè)、收入、文化程度等情況進行市場細分,根據不同細分市場中顧客的不同需求,提供差異化的便利性服務和支持性服務以達到優(yōu)質的無差異性。對待高端客戶或老客戶時,如果你能主動的招呼客戶,準確地稱呼某先生或某小姐,表示對客戶的熟悉,使客戶有被重視的感覺,這時再順勢推銷新產品,相信有事倍功半的效果;又如,對第一次接觸銀行的新客戶,應主動熱情介紹服務品種、方式,適時為客戶理財當好參謀,準確快捷地做好每筆業(yè)務,給客戶留下良好印象。
如何做好柜臺營銷?說到底就是優(yōu)質服務。傳統(tǒng)的服務理念認為,顧客來了,給客人倒上一杯茶,送上一杯水就是優(yōu)質。其實不然,隨著生活節(jié)奏的加快,城市現代化水平的不斷提高,“準確、高效、快捷”才是人們所倡導的優(yōu)質服務。金融產品和服務產品的創(chuàng)新,硬件設備的提高,競爭對手只要投入資源,就很容易達到;只有以高質量服務為切入點,形成了特色的`服務風格,才能使競爭者難以在短時間內模仿成功,我們才能在激烈的競爭中立于不敗之地!
市場員工心得體會及感悟篇十五
本學期有幸學到市場營銷這門課,還記得我以往的高考志愿有填這個專業(yè),可是之后卻沒有被錄取,說真的,那個時候填報這個專業(yè)時,我并不是很了解市場營銷,只是粗略的明白市場營銷可能與銷售有關。經過半個學期的學習,我對市場有了初步的了解。市場營銷學是一門以經濟學、行為學、管理學和現代科學技術為基礎,研究以滿足消費者為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應用科學。同時我也明白了市場營銷是指以人類各種需要和欲望為目的,經過市場變潛在交換為現實交換的一系列活動和過程。
學了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術和科學有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產生的同時市場營銷手段也就運而生,在不斷促進市場經濟發(fā)展的同時自我也得到了長足的發(fā)展,市場營銷現已成為一門獨立的學科。以往以為市場營銷搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,可是經過學習我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們去超市購物,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場營銷出此刻我們生活的每一個角落。
半個學期的學習后,我不僅僅對市場營銷有了初步的了解,還對一些成功人士的事跡有了更大的興趣以及更深的認識。像教師經常提到的梁穩(wěn)根、史玉柱等,從他們的事跡中,我明白了什么才是真正成功,更是深深的感受到企業(yè)的成功與市場營銷之間有著密切的關系。
大學四年,已經過去了兩年多了。大一人是茫然的,沒有目標也就沒有動力去學習,恍恍惚惚的過了一年。大二,我給自我定了目標,但卻沒有全身心的投入,學習的效果也不好。大三,此刻的大三生活,我給自我定了明確的目標,并且也在努力的充滿信心的去實現。大四以致于以后生活、工作,為了不讓自我困惑,為了不再茫然,我會沿著制定的目標和宗旨去努力做的更好。
我覺得市場營銷學是實用性較強的一門學科,它涉及到市場營銷學環(huán)境、消費者市場以及消費者購買行為等各方面。我們學習了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都能夠在現實生活中學以致用。對經商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學,從市場營銷學中都能夠學到很多知識,即使是理論上的,但學好理論知識能夠運用于實踐。
例如此刻很多同學平時都會自我在學校外面的商業(yè)街開間店或是在學校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時也會有同學上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現了有的同學有經商的意識,雖然可能是為了賺點零花錢,但至少能夠看出此刻的學生還是挺不錯的,也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎,也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
談到學《市場營銷學》,這門課,我不免也就想到了授課的李教師。李教師給我的第一印象是異常嚴肅但卻與其他教師與眾不一樣,還記得第一堂課的時候,李教師提出要我們班用一本平時同學畢業(yè)時寫的“紀念冊”來作“點名冊”,并且還要貼上自我的照片。那時,我就感覺李教師與其他教師不一樣,當然李教師是教授,與其他教師相比,更有勝人之處。
我認為大學的師生情似乎很淡,有的教師教了一個學期,可能學生對教師沒什么深的印象,而教師對學生更沒印象,因為教師教的不只一個學生而是一個班、兩個班,要記住每個學生的姓名、每個學生的樣貌,那也許是有點難的。但李教師的“點名冊”卻不一樣,能夠用來記住學生的名字,能夠從照片上看出學生大致外貌,也能夠從學生的簡歷和留言中更多更好的了解學生。并且在以后,當李教師想起07公管班時,還能夠拿出那本冊子來翻看一下??傊?,我覺得教師異常明智,做出了不一般的舉動。
在課堂上,我從來沒有感覺到無聊,因為李教師不是單純的講述書本上那些有點枯燥的理論知識,而是結合生活中的時事、事例等講的生動具體。偶爾李教師也會提問叫我們回答,我覺得這樣很好,加強了師生之間的互動,能夠使我們在上課的時候提高警惕性,少開思想小差。在這方面,我覺得李教師做的很好,不會像有些教師自我一味的在上頭講,一節(jié)課45分鐘教師不停的講,下頭的學生卻在玩自我的。并且我意識到李教師每次提問題都聽似簡單,但當要我們自我組織語言來回答時,就有點不明白該怎樣清楚的回答了。還記得李教師曾問我們“什么是黑與白”這個聽起來簡單的問題,叫我回答,我卻有點為難??墒翘徇^的問題會給我留下很深的印象,加深了我對知識的理解。
在學《市場營銷學通論》的同時,我不僅僅是學到了書本上的知識,從李教師的授課中,我也學到了一些名言警句,對我的生活也有所啟發(fā)。例如“做好事不是想做就能夠做,要貼合社會需要才做。”“盡可能的留下一絲痕跡。”這兩句讓我想到了自我,20多歲了一向在讀書,幾乎沒有為社會做什么貢獻,當然我明白讀書也是在為以后的工作以致于為社會貢獻打基礎。
如果你是銷售者,在學習了市場營銷之后,也許能夠使你在實踐活動中增強產品的市場競爭力,結合產品和特點,針對市場的現實狀況,把自我的產品推銷出去。而當我們作為一個消費者去購物時,有時會遇到這樣的情景,看到一款喜歡的東西,但又不明白到底買不買,不買覺得有點可惜,買了又覺得好像有點無所用處,怕買回去后后悔,也許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的情景常出現。我以往就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是實用性不大,在經過賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動搖了,之后發(fā)現買了卻又不怎樣用到!而學了市場營銷后,我們能夠對自我的這種心理做個確定,關于消費者市場和消費者購買行為的資料,就能幫忙我們分析我們的心理活動。當我們了解了消費者的種種購買行為和心理以后,我們就會為自我作出一個明智的選擇。
結合書本和資料我對市場營銷的昨日今日以及將來有了初步了解和預測,相信隨著世界市場經濟的持續(xù)發(fā)展,市場營銷也將不斷變化更新,以后會出現更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學科將不斷完善,適應并促進世界的發(fā)展。
經過市場營銷的學習使我更加了解社會,了解經濟,了解市場,為我們以后更快更好的適應社會奠定了良好基礎。今年我已經大三了,僅有一年多就要面臨找工作的難題了,而此刻的大學生就業(yè)壓力十分大,我也許會遇到很多挫折,可是此刻在學樣能做好的就是珍惜時間,努力學好專業(yè)知識和技能,爭取找一份好工作,不辜負父母的期望,讓自我有完美的未來。
市場員工心得體會及感悟篇十六
關于實習的收獲主要有以下幾個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是我在實習單位受到領導的認可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設計積累了大量的素材和資料。
同時也讓我明白了許多的人生道理,看清了許多的社會現實。在當今社會,能力并不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈,雄厚的資金和一個好的項目,最后才是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒,得意時不要忘形。在市場營銷工作當中,失敗者總是找理由借口,成功者找方式方法。做銷售的時候,心態(tài)遠比能力重要,積極樂觀的心態(tài),自信的心態(tài),包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。