優(yōu)質(zhì)走訪活動(dòng)體會(huì)(案例17篇)

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    總結(jié)是一種提煉與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和智慧的方式,有助于我們更好地發(fā)展。總結(jié)必須客觀、準(zhǔn)確地描述我們的工作和成果??偨Y(jié)范文中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),可以幫助我們更好地總結(jié)自己的經(jīng)歷和成長(zhǎng)。
    走訪活動(dòng)體會(huì)篇一
    上海正成為國(guó)內(nèi)外資養(yǎng)老機(jī)構(gòu)最集中的地區(qū)。凱健,星堡、魅力花園等3家美國(guó)巨頭已經(jīng)在上海規(guī)劃了4個(gè)項(xiàng)目,日本理愛(ài)公司和上海本土企業(yè)合資的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也將在9月開(kāi)業(yè)。5個(gè)項(xiàng)目3個(gè)為護(hù)理型養(yǎng)老機(jī)構(gòu),2個(gè)為會(huì)員制銷售模式的老年地產(chǎn)。2個(gè)位于郊區(qū),1個(gè)位于城鄉(xiāng)結(jié)合處,2個(gè)位于市區(qū)。
    上海養(yǎng)老市場(chǎng)也和其它地區(qū)類似,郊區(qū)多為大型的老年社區(qū)項(xiàng)目,市區(qū)為中小型的護(hù)理養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。但從整體來(lái)看,市區(qū)內(nèi)的中小型護(hù)理機(jī)構(gòu)還是稀缺,收費(fèi)在5000元左右的可以算為中檔養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。在物價(jià)上上海要比北京貴10%左右,但在市區(qū)內(nèi),上海養(yǎng)老院的收費(fèi)要比北京便宜5%-10%。如果位置處于市區(qū)內(nèi)入住速度會(huì)比北京快20%左右。
    上海高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)(不包含老年地產(chǎn))除了凱健以外,星堡也在提供ccrc式的全程化養(yǎng)老服務(wù),不過(guò)高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的入住速度比不上北京,但中檔養(yǎng)老院的入住需求卻高于北京,上海的中檔養(yǎng)老院收費(fèi)較高的原因主要是因?yàn)榈囟?,而在裝修、設(shè)施和服務(wù)上根本和收費(fèi)不匹配,和北京的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)相比真是有比較大的差距。這幾家收費(fèi)在4000-5000的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中,感覺(jué)也就銀康的工作人員素質(zhì)相對(duì)比較高,具有服務(wù)意識(shí),其它的幾家都讓人有些吃驚,難道這也叫服務(wù)嗎?要是真的有老人,怎么會(huì)忍心安置在這里!簡(jiǎn)直和心目中想象的國(guó)際化大都市的服務(wù)相差的十萬(wàn)八千里。上海的中高檔養(yǎng)老院還有一個(gè)特征是暖氣或地暖今后會(huì)成為必配的設(shè)備,目前銀康和凱健都已經(jīng)采用了。
    上海的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老市場(chǎng)今年才算是全面爆發(fā),據(jù)說(shuō)規(guī)劃的.新項(xiàng)目比北京要多的多,相信通過(guò)新機(jī)構(gòu)的開(kāi)業(yè)宣傳,能讓更多的人選擇機(jī)構(gòu)養(yǎng)老這種方式,由此可能會(huì)造成上海機(jī)構(gòu)養(yǎng)老市場(chǎng)的井噴。不過(guò)奇怪的是上海的物價(jià)和消費(fèi)水平要比北京高一截,但養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的收費(fèi)卻比北京低一截,這種倒掛的現(xiàn)象持續(xù)了很長(zhǎng)的時(shí)間直到現(xiàn)在也沒(méi)有改變,莫非上海的運(yùn)營(yíng)成本真的比北京要低所以導(dǎo)致他們的收費(fèi)相對(duì)便宜?或者說(shuō)上海的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對(duì)于自身的運(yùn)營(yíng)沒(méi)有多少自信,害怕提升價(jià)格會(huì)帶來(lái)大量的客戶流失,所以一直不敢提升自己的收費(fèi)?個(gè)人感覺(jué)北京的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老因?yàn)榘l(fā)展的早一點(diǎn),競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)已經(jīng)放到了提升服務(wù)的層面上,上海的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老市場(chǎng)剛剛開(kāi)始,所以重點(diǎn)還放在營(yíng)銷和流程梳理上,不過(guò)隨著外資養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的進(jìn)入和更多北京養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)駐上海,上海的養(yǎng)老市場(chǎng)相信很快會(huì)有一個(gè)明顯的提升,展現(xiàn)出它的獨(dú)特魅力。
    走訪活動(dòng)體會(huì)篇二
    20xx年x月x日,在院黨組織的帶領(lǐng)下,我們來(lái)到xx區(qū)路的,展開(kāi)一場(chǎng)生活在老年服務(wù)中心的老人的志愿者活動(dòng),清晨,大家八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)集合,搭上了前往目得地的公車,然而,這卻不只是一次活動(dòng),還是一次感悟的歷程。盡管活動(dòng)只有短短的一個(gè)半小時(shí),但思想?yún)s在短短的時(shí)光中達(dá)到了一次洗練。
    我們的前期工作,在老師、學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的安排下,做的非常的充分,早早的就分好了各個(gè)小組,有表演組、包餃子組、打掃衛(wèi)生組等等,到了之后大家就做好了明確的分工。為老人唱歌和聊天的過(guò)程中,我想了許多。因?yàn)橐彩莿倓傞_(kāi)學(xué)不久,剛和奶奶分開(kāi),見(jiàn)到爺爺奶奶就會(huì)比較情切,在聊天中也會(huì)不自覺(jué)的流出淚水,看著行動(dòng)不便的老人,因?yàn)槲覀冞@些孩子們的到來(lái)流出感動(dòng)的淚水時(shí),我也被觸動(dòng)了,可是他們卻因?yàn)槟挲g較高,不能夠用語(yǔ)言表達(dá)他們內(nèi)心的想法。甚至都沒(méi)有過(guò)多的能力給自己加衣。想想他們年輕的時(shí)候多么矯健的身軀,曾經(jīng)為家庭、為社會(huì)做出貢獻(xiàn)的他們,卻在晚年時(shí)生活得如此疲累??偸且槐橐槐榈闹貜?fù)著你們要經(jīng)常來(lái)啊。
    同時(shí),作為一名大學(xué)在讀學(xué)生,看著長(zhǎng)者服務(wù)中心的老人們的生活條件和生活環(huán)境,我也深深地感受到身上的重?fù)?dān)。更加堅(jiān)定自己的決心要考一個(gè)公務(wù)員,如果政府能更多地關(guān)心迫于無(wú)奈生活在養(yǎng)老院的老人們,在天冷時(shí)為他們及時(shí)添置衣物,在寂寞時(shí)為他們送上關(guān)愛(ài)與陪伴,我想,老人們刻滿歲月滄桑的臉上應(yīng)該會(huì)浮現(xiàn)笑容與安慰吧。
    除此之外,看著學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐站在一旁默默地觀察每一位老人,他們的名字、身體狀況、精神狀況對(duì)他們來(lái)說(shuō)都是了如指掌的??吹竭@一幕,我突然覺(jué)得充滿希望:是啊,盡管老人沒(méi)有家人的陪伴,卻也能有這群年輕、熱血的青年人關(guān)注著、關(guān)心著。這一份溫馨,暖在胸口,也為我們的奉獻(xiàn)心、愛(ài)心增溫了。有了這一次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和感悟,我更加明白了要及時(shí)關(guān)愛(ài)我們身邊的每一位老人。也許“養(yǎng)吾老以及人之老”的大同社會(huì)還稍為遙遠(yuǎn),但是,只有我們盡力了,用心了,才能避免“子欲養(yǎng)而親不待”的悲痛與悔憾吧!
    時(shí)間就這樣在指縫間流失了,心里千萬(wàn)個(gè)舍不得,老奶奶還是緊抓著我的手不放開(kāi),“奶奶,我們還會(huì)再來(lái)的”這是我們的承諾,在承諾之后還是離別,在最后告別的時(shí)候,老爺爺給我們寫了一封信,輔導(dǎo)員老師連著多了兩遍,老爺爺說(shuō)的對(duì):“志愿者就是陽(yáng)光”。
    參加敬老院的活動(dòng)的,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)老人家的要求很簡(jiǎn)單,只需要你多多陪陪他,跟他聊聊天,多聽(tīng)聽(tīng)他們?cè)V說(shuō),他們就會(huì)很滿足了。所以讓我覺(jué)得我以后應(yīng)該多積攢時(shí)間去配我的家人。還有老人家一般都有病痛的,聽(tīng)他們說(shuō)都是年輕時(shí)沒(méi)注意的。所以讓我們要注意年輕時(shí)要好好愛(ài)惜自己的身體。
    活動(dòng)結(jié)束了,可心靈依舊被震撼著。往后的日子里,要帶著這份感動(dòng)與感悟,帶著這份深刻,善待身邊的長(zhǎng)者,努力完善自己以為他們創(chuàng)造更好的晚年環(huán)境。我想,這是這次活動(dòng)最最珍貴的寶藏。
    走訪活動(dòng)體會(huì)篇三
    這一次我下鄉(xiāng)的主要任務(wù)是與我中學(xué)校長(zhǎng)取得聯(lián)系,并爭(zhēng)取我中學(xué)時(shí)的學(xué)校成為我們這次三下鄉(xiāng)的活動(dòng)地點(diǎn)。
    我感覺(jué)到和下鄉(xiāng)學(xué)校的聯(lián)系是挺漫長(zhǎng)且頻繁的,中間多多少少會(huì)有些意外出現(xiàn)。在和學(xué)校聯(lián)系時(shí)需要向校方講明這次活動(dòng)的內(nèi)容、目的及其意義,讓下鄉(xiāng)學(xué)校了解到這次的三下鄉(xiāng)對(duì)活動(dòng)雙方都是有其重要意義所在的,而并非只是我們大學(xué)生一次單純的實(shí)踐機(jī)會(huì)。在最終確定下鄉(xiāng)地點(diǎn)后,則需要向下鄉(xiāng)學(xué)校事先提出我們的請(qǐng)求,希望下鄉(xiāng)學(xué)校能夠給予我們一定的幫助。這一切前期工作搞定之后便可開(kāi)始著手寫方案,執(zhí)行下面的步驟了。
    在寫方案方面,我相信這次下鄉(xiāng)的其他負(fù)責(zé)人比我有更深刻的體會(huì),而我只是幫到了一點(diǎn)點(diǎn)的忙,很感謝其他的幾位負(fù)責(zé)人,她們都辛苦了!
    在下鄉(xiāng)過(guò)程中,有三件事是讓我感觸最深的。其一便是在文藝匯演中我擔(dān)任了小品節(jié)目中的一個(gè)角色。確實(shí),在知道我要參加小品表演時(shí)我是十分抗拒的,因?yàn)樾愿駟?wèn)題,我不喜歡表演,不喜歡扭曲自己的個(gè)性,夸張地去演繹一個(gè)小品節(jié)目。但最后的最后,由于劇本的需要,由于人數(shù)的需要,由于團(tuán)隊(duì)的需要,我意識(shí)到,如果我不參加演出,那么這個(gè)活動(dòng),這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)出現(xiàn)可預(yù)料和不可預(yù)料的問(wèn)題。站在個(gè)人的角度上,我確實(shí)不愿意參加小品,但個(gè)人的角度總是渺小的,對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)的一切就應(yīng)該是個(gè)人首先考慮到的一切,如果因?yàn)橐粋€(gè)人的意愿而破壞了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié),如果當(dāng)初我堅(jiān)持拒演,那么現(xiàn)在我會(huì)更后悔。不過(guò)幸好的是我沒(méi)有讓后悔的事出現(xiàn),我盡力去參加排練,盡力去演出。雖然我還是沒(méi)能達(dá)到小品的效果,但我還是希望大家能夠原諒我這個(gè)“半成品”角色。
    第二件事便是在下鄉(xiāng)前我被分配到負(fù)責(zé)演講與口才這一課程的準(zhǔn)備,由于我需要事先回去下鄉(xiāng)學(xué)校那邊準(zhǔn)備些前期工作,我便將這一課程的'準(zhǔn)備交給了另外三個(gè)同學(xué)。在這里我也很感謝這三位同學(xué),沒(méi)有他們,演講與口才這一門課根本無(wú)法開(kāi)展,真的辛苦他們了!但也由于自己沒(méi)意識(shí)到也沒(méi)想到我要上臺(tái)給下鄉(xiāng)學(xué)生授課,便完全沒(méi)有著手準(zhǔn)備演講與口才的課件,事后我才發(fā)現(xiàn)這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的遺憾。沒(méi)有充分的準(zhǔn)備我是沒(méi)有勇氣站在講臺(tái)上、作為一個(gè)老師給學(xué)生授課的。就因?yàn)檫@樣,我失去了這一次機(jī)會(huì),失去了這一份珍貴的經(jīng)驗(yàn)。但唯一讓我感到安慰的是,我和我的學(xué)生建立了一種單純而又深厚的感情,這便是讓我感觸最深的第三件事。他們的珍惜讓我感受到一切都是值得的。無(wú)論怎樣,在他們的心目中,我們是最特別的老師,而他們,永遠(yuǎn)是我的第一批學(xué)生!珍惜他們,珍惜這一次三下鄉(xiāng)。
    走訪活動(dòng)體會(huì)篇四
    陽(yáng)春三月,柳絳飄飄,櫻花浪漫,在這美好的時(shí)節(jié),我們乘家訪月活動(dòng)的春風(fēng),走進(jìn)了學(xué)校的家,也走進(jìn)了學(xué)生的心里。這次家訪感觸很多,讓我深深認(rèn)識(shí)到了家訪的重要作用。
    一是家訪讓我們深入到了每一個(gè)學(xué)生的家庭。與學(xué)生、與家長(zhǎng)面對(duì)面的交流,加強(qiáng)了學(xué)校與家庭、教師與家長(zhǎng)、老師與學(xué)生之間的聯(lián)系,了解了家長(zhǎng)的期望與要求,了解了學(xué)生的個(gè)性與想法,加強(qiáng)了師生感情,對(duì)我們以后的工作將起到積極作用。
    二是這次家訪讓我們了解家長(zhǎng)對(duì)孩子寄予的厚望,還讓我們了解了學(xué)生的生長(zhǎng)環(huán)境,尤其是一些貧困家庭的困境,增強(qiáng)了我們的責(zé)任心,也會(huì)讓我們更加地?zé)釔?ài)我們的學(xué)生,關(guān)注他們的成長(zhǎng)。
    三是這次家訪也讓我們?cè)谌绾谓逃⒆拥膯?wèn)題上與家長(zhǎng)達(dá)成一定共識(shí),深深認(rèn)識(shí)到鼓勵(lì)教育對(duì)樹(shù)立孩子自信心的重要性。
    總之,這次家訪,收獲多多。尤其令我們感動(dòng)的是,今天(3月29日),我們初一的三位教師收到全班同學(xué)送給我們的鮮花!我想,這鮮花是我們家訪澆灌出來(lái)的最美的花朵,是孩子們純真的心意,是我們家訪后師生感情空前融洽的見(jiàn)證!它將激勵(lì)我今后更加去關(guān)愛(ài)學(xué)生,更好地去努力工作!
    走訪活動(dòng)體會(huì)篇五
    近日,我所在的學(xué)校組織了一次紅領(lǐng)巾走訪活動(dòng),讓我們親身體驗(yàn)社會(huì)服務(wù)的快樂(lè)和意義。通過(guò)這次活動(dòng),我深刻體會(huì)到了學(xué)校和社區(qū)之間的聯(lián)系,也更加明白了作為一名少先隊(duì)員應(yīng)該具備的品質(zhì)和責(zé)任。下面我將結(jié)合我參與這次活動(dòng)的感受,談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
    首先,這次活動(dòng)讓我意識(shí)到了學(xué)校和社區(qū)之間的密切關(guān)系。我們所在的學(xué)校位于社區(qū)的核心地帶,學(xué)校與社區(qū)的密切連接使得我們有機(jī)會(huì)走出校園與社區(qū)居民進(jìn)行交流。在走訪中,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民都熱情友好,他們希望我們能夠參與到社區(qū)建設(shè)中來(lái),為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。通過(guò)和居民們交流,我深刻感受到社區(qū)的溫暖和關(guān)懷,同時(shí)也明白到自己作為學(xué)生的責(zé)任,要為社區(qū)的發(fā)展盡自己的一份力量。
    其次,這次活動(dòng)讓我認(rèn)識(shí)到了作為少先隊(duì)員的責(zé)任和使命。在活動(dòng)過(guò)程中,我們不僅僅是為了走訪社區(qū)居民,還要傾聽(tīng)他們的訴求和需求,并盡力幫助他們解決問(wèn)題。有一次我和同學(xué)走訪了一位老人,她的家里遇到了一些生活困難。在了解情況后,我們立刻向?qū)W校和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映情況,并積極組織同學(xué)們向她提供幫助。通過(guò)這次經(jīng)歷,我明白到作為一名少先隊(duì)員,我們不僅要關(guān)心他人,還要為他人做出實(shí)際的貢獻(xiàn)。
    而且,這次活動(dòng)讓我體會(huì)到了服務(wù)他人的快樂(lè)和滿足感。在走訪中,我們看到了很多需要我們幫助的人。有的老人因?yàn)槟昙o(jì)大了,行動(dòng)不便,我們幫他們買菜、打掃衛(wèi)生;有的孩子因?yàn)榧彝ヘ毨?,生活困難,我們?yōu)樗麄兲峁┵Y助和鼓勵(lì)。這些幫助雖然微不足道,但卻能給他們帶來(lái)溫暖和希望。在幫助他人的過(guò)程中,我感受到了樂(lè)于助人的快樂(lè)和滿足感,也更加明白了服務(wù)他人的重要性。
    最重要的是,這次活動(dòng)讓我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)結(jié)合作的重要性。在活動(dòng)中,我們分為幾個(gè)小組,每個(gè)小組都要完成一定的走訪任務(wù)。只有團(tuán)結(jié)合作,大家相互支持,才能順利地完成任務(wù)。我 發(fā)現(xiàn)小組中的每個(gè)人都主動(dòng)承擔(dān)起自己的責(zé)任,積極為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)力量。通過(guò)合作,我們不僅增進(jìn)了彼此的友誼,還在活動(dòng)中相互學(xué)習(xí)相互成長(zhǎng)。
    通過(guò)這次紅領(lǐng)巾走訪活動(dòng),我對(duì)學(xué)校與社區(qū)之間的關(guān)系有了更深入的了解,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了作為少先隊(duì)員的責(zé)任與使命。這次活動(dòng)讓我體會(huì)到了服務(wù)他人的快樂(lè)和滿足感,也讓我更加明白了團(tuán)結(jié)合作的重要性。我相信在今后的成長(zhǎng)中,我會(huì)更加努力地為社區(qū)服務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)為他人帶來(lái)希望和溫暖。同時(shí),我也希望更多的同學(xué)能夠參與到這樣的活動(dòng)中來(lái),體驗(yàn)到其中的樂(lè)趣和意義,共同為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    走訪活動(dòng)體會(huì)篇六
    苦難的人走不出來(lái),有福的人就走進(jìn)去。
    走訪的孩子家里,很多家庭都讓人看了很不舍??紤]孩子的隱私,孩子姓名皆為化名。
    很遠(yuǎn)處一個(gè)聲音跟我們打招呼“真是不好意思,讓你們久等了”,我們以為說(shuō)話的是孩子家長(zhǎng),沒(méi)想到走近后,才知,正是孩子本人。
    她叫小小,今年高考畢業(yè)考上大學(xué),母親在自己讀初二的時(shí)候離家出走,之后未再管過(guò)她;
    小小跟我們志工說(shuō),最近母親知道她考上大學(xué),來(lái)找她,想母女相認(rèn),她淡然的拒絕了,說(shuō),既然“她”已經(jīng)缺席了最需要的十幾年,現(xiàn)在回來(lái)沒(méi)有什么意義了,還開(kāi)玩笑地說(shuō)“我自己都可以做媽媽了”,輕輕的一句話,卻讓人聽(tīng)了很是心疼。
    爺爺告訴志工,小小是家中的頂梁柱,外面的事情都是小小出面,她,不過(guò)是個(gè)18歲的孩子,因?yàn)榧彝サ奶厥?,她比正常家庭的孩子要承?dān)的多的多。
    走訪活動(dòng)體會(huì)篇七
    x月x日的早晨,我從睡意朦朧中醒來(lái),懷著忐忑不安的心情坐上了去敬老院車公交車,有激動(dòng),有擔(dān)心,我心里在想,去了我該做些什么,該怎么和老人交談,然而通過(guò)上午幾個(gè)時(shí)的慰問(wèn)活動(dòng)下來(lái),深深的觸動(dòng)了我,這確實(shí)是一次愛(ài)心之旅,更是對(duì)心的洗禮。
    當(dāng)我們正式踏進(jìn)敬老院時(shí),二樓住著一些行動(dòng)不太方便的老人,而三樓幾乎都是癱瘓的,吃喝都困難,看到他們時(shí)我心如刀絞。雖然二樓的比三樓的要好一些,但二樓的老人們不像一樓的老人一樣那么活躍。
    因?yàn)樗麄冃袆?dòng)不方便,但他們?cè)?jīng)都輝煌過(guò),每一位老人都曾經(jīng)年輕過(guò)。他們把自己寶貴的青春奉獻(xiàn)給了自己的孩子和事業(yè),而當(dāng)他們漸漸老去的時(shí)候,終于長(zhǎng)大的孩子們卻未能給予他們基本的照顧。
    看著年邁孤獨(dú)的老人,此時(shí),涌上心頭的只有難受,心酸!雖然去之前心里已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,但當(dāng)我親眼看到時(shí),還是難以抑制心中的心酸,他們?yōu)閮号賱诹艘簧?,如今?yīng)該是安享晚年時(shí),卻在這時(shí)來(lái)到了敬老院。
    此時(shí),我想到了自己的父母那不求回報(bào)的付出,我告誡自己,決不能丟下年老的他們。其實(shí)他們要的真的不多,能夠留在兒女身邊就是他們最大的愿望。于是,我開(kāi)始試著和老人們交談,盡量不提及他們的兒女,盡量不問(wèn)及來(lái)敬老院的原因,其實(shí)剛開(kāi)始的談話內(nèi)容都是很空洞乏味的,無(wú)非是聽(tīng)老人們談一談他們的過(guò)去的經(jīng)歷,以前的成敗得失等等,因此,中間沉默場(chǎng)面的令人很尷尬。
    因?yàn)?,我畢竟只是一個(gè)后輩,只希望能讓老人們覺(jué)得自己的生活能多一點(diǎn)色彩,少一點(diǎn)憂郁,多一份快樂(lè),少一份憂愁,而不是以一位達(dá)官貴人身份來(lái)同情他們。因此,我首先要做的,便是尊重他們。也許他們脾氣有點(diǎn)怪,也許他們對(duì)我愛(ài)理不理,也許他們頭腦不清醒,也許他們耳朵不好使,我便耐心地和他們慢慢地說(shuō),親切地叫他們一聲“爺爺、奶奶”,讓他們感受到愛(ài)的溫暖,因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的孤獨(dú)讓他們有一些封閉,要融化這層隔閡需要時(shí)間,更需要關(guān)懷。
    活動(dòng)的時(shí)間過(guò)的很快,不知不覺(jué)就到了午飯時(shí)間,我看著他們碗里的飯菜,心里一怔:他們的兒女在外面吃的是山珍海味,他們?cè)趺慈绦?。我們也該和老人們道別了,看見(jiàn)他們用期盼的眼光看著我們,一位快90歲的奶奶正在和我交談的很開(kāi)心,拉著我的手遲遲不愿放開(kāi),她說(shuō):“你們能來(lái)看我們,我們真的很開(kāi)心......”,我說(shuō):“我下次還會(huì)來(lái)看你們,因?yàn)榭吹侥銈円沧屛腋杏X(jué)到很溫暖”,此時(shí)的我心里真的很不是滋味。
    關(guān)愛(ài)老年人的今天就是關(guān)愛(ài)我們自己的明天。他們都曾經(jīng)年輕過(guò),而我們也會(huì)老去,善待老人就等于善待我們自己。這時(shí)我想到的古人的一句話:“老吾老以及人之老”,要像對(duì)待自己的長(zhǎng)輩一樣,善待天下所有的老年人。尊老愛(ài)幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,更是我們后輩應(yīng)盡的責(zé)任,所謂百善孝為先,每個(gè)人都有老的一天……所以,我們應(yīng)該謹(jǐn)記,孝敬老人乃做人之本;倘若您身邊有一個(gè)老人,請(qǐng)不要嫌棄他,更不能丟下他,而要用心去關(guān)心他,讓他感受到愛(ài)的溫暖,感受到晚年的溫馨;這次的愛(ài)心接力提高了我們尊老愛(ài)幼的意識(shí),增強(qiáng)了我們的社會(huì)責(zé)任感。
    這次組織的活動(dòng)更讓我們明白了父母是多么的不容易?;貋?lái)的路上,我一直在想,老人們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧夏瑹o(wú)聞的辛苦了一輩子,現(xiàn)在盡管子女都不在身邊,但是有一部分老人依然保持了一份堅(jiān)強(qiáng)樂(lè)觀的心態(tài),在生活中老有所為。那么作為后輩的我們,更應(yīng)該力所能及的去幫助他們,關(guān)心他們。讓我們攜起手來(lái),獻(xiàn)出自己的一份愛(ài),讓愛(ài)心接力活動(dòng)一直延續(xù)下去。
    走訪活動(dòng)體會(huì)篇八
    xx所轄區(qū)共有企業(yè)1031家,其中xx路區(qū)塊和xx路區(qū)塊是縣重點(diǎn)企業(yè)、縣納稅大戶的聚集地,我所及時(shí)開(kāi)展企業(yè)大走訪活動(dòng),在此我談一些在企業(yè)走訪過(guò)程中的幾點(diǎn)體會(huì)。
    首先走訪企業(yè)就是去了解企業(yè)、理解企業(yè)、幫助企業(yè)、促進(jìn)企業(yè),我一開(kāi)始也是從迫于任務(wù)壓力,硬著頭皮去走訪,這樣的走訪流于形式,缺乏動(dòng)力,在和企業(yè)接觸過(guò)程中,自己的心態(tài)也發(fā)生了明顯的改變,到現(xiàn)在樂(lè)意走訪,輕松走訪。走訪企業(yè)是一個(gè)基層工商所長(zhǎng)的基本功,也是工商聯(lián)系企業(yè)、服務(wù)企業(yè)、助推地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的橋梁和紐帶。
    其次走訪企業(yè)也是有利于改變工作作風(fēng),促進(jìn)工商行政管理事業(yè)的有益載體,走訪也是有助于工商工作,有助于發(fā)展經(jīng)濟(jì)的催化劑,目前國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)均呈下滑態(tài)勢(shì),必將對(duì)我縣中小企業(yè)生存造成嚴(yán)重影響,多走訪企業(yè)、傾聽(tīng)企業(yè)的心聲,能及早了解我縣中小企業(yè)生存狀況,通過(guò)相關(guān)調(diào)研可為企業(yè)代言,向政府獻(xiàn)策,出臺(tái)相關(guān)扶持措施及政策。
    在走訪企業(yè)之前,及早將所重點(diǎn)工作進(jìn)行規(guī)劃,做到目的明確,思路清晰。今年我所針對(duì)去年十月份后國(guó)家財(cái)政收入大幅減少,經(jīng)濟(jì)下滑態(tài)勢(shì)日趨明顯,國(guó)家適時(shí)提出保增長(zhǎng)、求穩(wěn)定的要求,結(jié)合平時(shí)對(duì)轄區(qū)企業(yè)的了解,及早設(shè)計(jì)磐安縣中小企業(yè)生存狀況調(diào)查表,并在走訪將送政策與創(chuàng)建省、市著名商標(biāo)有機(jī)結(jié)合。
    在走訪企業(yè)之前,首先要初步所需走訪企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息,負(fù)責(zé)人姓名,聯(lián)系電話,一要結(jié)合責(zé)任區(qū)監(jiān)管干部日常巡查的相關(guān)信息,及早準(zhǔn)備交流結(jié)合點(diǎn);二要結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)的共性信息,了解企業(yè)可能存在的問(wèn)題;三要準(zhǔn)備好有針對(duì)性的相關(guān)法律法規(guī)和政策,特別是對(duì)企業(yè)有幫助的國(guó)內(nèi)外信息、各類優(yōu)惠扶持政策。
    工作走訪企業(yè)不應(yīng)流于形式,尤其是基層所,企業(yè)既是監(jiān)管對(duì)象又是服務(wù)對(duì)象。工商所在具體實(shí)務(wù)中會(huì)遇到許多困難,如交流會(huì)選址問(wèn)題,有些問(wèn)題以所層面去直接面對(duì)效果會(huì)大打折扣,所以及早聯(lián)系請(qǐng)示分管局領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)幫忙,可以達(dá)到事半功倍的效果。今年我所就結(jié)合大走訪,將縣城交流會(huì)選址方案,作為走訪的任務(wù)之一。
    走訪企業(yè)是一個(gè)學(xué)習(xí)提高的過(guò)程,所干部經(jīng)常問(wèn)起走訪企業(yè)應(yīng)該問(wèn)些什么?我是抱著走走熟熟,去學(xué)習(xí)的一種心態(tài)去理解大走訪。企業(yè)家對(duì)經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)的分析、預(yù)判、財(cái)政政策、宏觀微調(diào)等是比較關(guān)心的。走訪前對(duì)目前全球性金融危機(jī)的根源(各國(guó)長(zhǎng)期執(zhí)行凱恩斯主義的擴(kuò)張性財(cái)政政策,透支了未來(lái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展)、目前通行應(yīng)對(duì)危機(jī)的做法等進(jìn)行了解,走訪中,虛心傾聽(tīng)企業(yè)家講解自身企業(yè)的發(fā)展史,適時(shí)提問(wèn)企業(yè)對(duì)目前普遍存在的招工、用工難、融資難等問(wèn)題的理解,由于每個(gè)企業(yè)具體實(shí)情的不同,具體理念和做法也是各不相同,從中歸納總結(jié),確實(shí)對(duì)自己的認(rèn)知理解是一個(gè)逐步提高的過(guò)程。
    磐安地方雖小,但規(guī)上企業(yè)也有點(diǎn)架子,這在某一層面也反映了縣政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重視,現(xiàn)實(shí)中,錢雖不是萬(wàn)能的,但許多企業(yè)家頭頂著市縣人大代表,優(yōu)勢(shì)重點(diǎn)企業(yè)、納稅大戶等光環(huán)對(duì)基層工商所的走訪難免會(huì)有一種我很忙,不重視、不尊重的心態(tài)流露,我們可以適時(shí)拋出幾個(gè)問(wèn)題,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期間,企業(yè)家如何保證自身安全,不觸犯法律底線?企業(yè)轉(zhuǎn)型期間如何規(guī)范出資行為?應(yīng)該講法律、法規(guī)始終是我們手中的利器。走訪企業(yè)同時(shí)也是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出整改,甚至規(guī)范的良機(jī),我們只要把握監(jiān)管和服務(wù)這個(gè)度,企業(yè)家經(jīng)過(guò)和我們交流,他們其實(shí)也是很愿意交一批平時(shí)或多或少對(duì)他們有幫助的朋友,抱著交朋友的心態(tài)去走訪,感覺(jué)路越走越寬。
    以前浙江經(jīng)濟(jì)的飛躍離不開(kāi)民營(yíng)企業(yè),今后浙江經(jīng)濟(jì)的再發(fā)展還是更要注重民營(yíng)企業(yè),這是省民營(yíng)企業(yè)萬(wàn)人大會(huì)透露出的政策信息,而中小企業(yè)在生存發(fā)展中,會(huì)遇到各式各樣的困難,安文所由于是城關(guān)所,人員配置方面可能和兄弟所沒(méi)法比,但企業(yè)數(shù)量和質(zhì)量是優(yōu)勢(shì),應(yīng)充分運(yùn)用這個(gè)優(yōu)勢(shì),力所能及地通過(guò)走訪企業(yè),幫助有需求企業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)省市著名商標(biāo),結(jié)合交流會(huì)選址,充分尊重、了解企業(yè)心中意愿,把具體工作做實(shí)做細(xì),我想這大概及時(shí)企業(yè)大走走訪的目的和意義所在。
    思路決定出路,我想如果每個(gè)工商干部都帶著問(wèn)題、帶著理念去踏踏實(shí)實(shí)地走訪企業(yè),走訪將是一種輕松、快樂(lè)的享受。
    走訪活動(dòng)體會(huì)篇九
    近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的提高,各類活動(dòng)的頻繁舉辦已經(jīng)成為城市文化的一部分。此時(shí),走訪促活動(dòng)作為一種新興的推廣形式,開(kāi)始在社會(huì)上廣泛應(yīng)用。走訪促活動(dòng)不僅帶給人們?nèi)碌南M(fèi)體驗(yàn),也為企業(yè)建立了與消費(fèi)者直接溝通的平臺(tái)。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我也多次參與了走訪促活動(dòng),通過(guò)親身經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了走訪促活動(dòng)的重要性和價(jià)值。
    首先,走訪促活動(dòng)有助于提高消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度。品牌意識(shí)的打造是企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)的重要任務(wù)之一。而走訪促活動(dòng)則為企業(yè)提供了一個(gè)獲得消費(fèi)者關(guān)注的機(jī)會(huì)。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),企業(yè)可以通過(guò)展示產(chǎn)品特點(diǎn)、與消費(fèi)者面對(duì)面交流等方式,增加對(duì)品牌的認(rèn)知。同時(shí),這也是提升品牌在市場(chǎng)上的知名度的良好途徑。通過(guò)走訪促活動(dòng),我曾認(rèn)識(shí)了許多以前未聽(tīng)說(shuō)過(guò)的品牌,這些品牌通過(guò)走訪活動(dòng)提高了自己的曝光率,讓消費(fèi)者能夠?qū)λ鼈兊漠a(chǎn)品有更全面的了解。
    其次,走訪促活動(dòng)能夠增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望和信心。在走訪促活動(dòng)中,消費(fèi)者可以親自試用產(chǎn)品,并與企業(yè)人員進(jìn)行深入的溝通。這種親身體驗(yàn)和面對(duì)面的交流,顯著提升了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解和信心。通過(guò)向消費(fèi)者提供試用和優(yōu)惠信息,企業(yè)成功地激發(fā)了消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。我還記得參加某個(gè)手機(jī)品牌的走訪促活動(dòng)時(shí),企業(yè)向我展示了手機(jī)的各種功能,并邀請(qǐng)我親自試機(jī)。通過(guò)這次活動(dòng),我對(duì)該品牌的產(chǎn)品產(chǎn)生了濃厚的興趣,進(jìn)而購(gòu)買了它的手機(jī)。
    再次,走訪促活動(dòng)加強(qiáng)了企業(yè)與消費(fèi)者之間的互動(dòng)關(guān)系。在走訪促活動(dòng)中,企業(yè)人員和消費(fèi)者可以直接溝通,了解彼此的需求和反饋。這種互動(dòng)不僅僅是單向的信息傳遞,更是一種雙方互動(dòng)、互動(dòng)改進(jìn)的過(guò)程。通過(guò)與消費(fèi)者面對(duì)面的交流,企業(yè)可以及時(shí)了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和意見(jiàn),從而優(yōu)化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和服務(wù)。我曾參與過(guò)一個(gè)汽車品牌的走訪促活動(dòng),這個(gè)品牌的工作人員不僅向我介紹了汽車的各種特點(diǎn),還詳細(xì)聽(tīng)取了我的意見(jiàn)和建議。通過(guò)這種互動(dòng),我感受到了品牌對(duì)消費(fèi)者的關(guān)注和尊重,也增強(qiáng)了我對(duì)該品牌的信任感。
    最后,走訪促活動(dòng)對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)推廣也起到了積極的促進(jìn)作用。通過(guò)走訪促活動(dòng),企業(yè)可以將產(chǎn)品直接推銷給潛在消費(fèi)者,并形成口碑效應(yīng)。消費(fèi)者在購(gòu)買到品牌的產(chǎn)品后,會(huì)將產(chǎn)品的好處和體驗(yàn)分享給親友,從而擴(kuò)大了品牌在市場(chǎng)中的影響力。走訪促活動(dòng)可以說(shuō)是一種非常直接而有效的營(yíng)銷手段,幫助企業(yè)打開(kāi)銷售通道,促進(jìn)銷量增長(zhǎng)。從我個(gè)人經(jīng)歷來(lái)看,我在走訪促活動(dòng)中購(gòu)買的產(chǎn)品幾乎都是受到朋友的推薦或在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)得到過(guò)親自試用。
    綜上所述,走訪促活動(dòng)作為一種新興的推廣形式,具有很大的市場(chǎng)潛力和宣傳價(jià)值。通過(guò)走訪促活動(dòng),企業(yè)可以提高消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度,增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望和信心,加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的互動(dòng)關(guān)系,以及促進(jìn)市場(chǎng)推廣。我相信隨著走訪促活動(dòng)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新,它將在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中扮演更加重要的角色。
    走訪活動(dòng)體會(huì)篇十
    在大學(xué)期間,我曾參與過(guò)學(xué)校社團(tuán)的活動(dòng)走訪計(jì)劃,走訪了當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民工、老人院、殘疾人家庭等不同的社會(huì)群體。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻地體會(huì)到了走訪活動(dòng)的重要性和意義,并對(duì)此有了一些思考和感悟。
    第二段:參與走訪的體驗(yàn)
    在走訪活動(dòng)中,我深刻體驗(yàn)到了社會(huì)的多元性和反差。一方面,我看到了許多農(nóng)民工非常辛苦勞作,但收入?yún)s非常低微的情況,讓我深刻體會(huì)到了貧富不均和社會(huì)不公。而另一方面,在和老人聊天時(shí),感受到了他們的溫暖和閱歷,以及他們對(duì)生命的不屈不撓,這讓我更加珍惜自己的人生,也讓我為老年人的境遇感到不舍和同情。
    第三段:走訪的意義
    走訪不僅帶給我們感性的體驗(yàn),更帶給我們理性的啟迪和思考。走訪活動(dòng)能夠讓我們深入了解社會(huì)的各個(gè)方面,了解那些被邊緣化、被忽略的人群的生活狀況和需求,并通過(guò)實(shí)際行動(dòng)援助他們。同時(shí),走訪也能夠幫助我們更加感性地了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)的不公,樹(shù)立起我們要為社會(huì)主義事業(yè)中的平等、公正奮斗終身的信念。
    第四段:走訪的反思
    在參與走訪活動(dòng)時(shí),我也深刻反思了自己的生活狀態(tài)和行為方式。從那些農(nóng)民工的生活中,我意識(shí)到我們生活的舒適和便捷,以及我們往往忽視的精神需求。而從老年人的身上,我學(xué)習(xí)到了對(duì)待生命的堅(jiān)韌和積極的態(tài)度,以及如何對(duì)待歲月的流逝。這些反思幫助我重新審視自己的生活,以正確認(rèn)識(shí)和態(tài)度面對(duì)自己的人生、工作和學(xué)習(xí)。
    第五段:結(jié)論
    走訪社區(qū)活動(dòng)是大學(xué)生們深入社會(huì)、了解社會(huì)的重要途徑。通過(guò)參與此類活動(dòng),我們可以更深刻地了解社會(huì)的多元性和不公,并在此基礎(chǔ)上發(fā)揮自己的力量,為平等和公正的社會(huì)奮斗。同時(shí),走訪也能幫助我們反思自身存在的問(wèn)題和不足,以及如何更好地改進(jìn)這些問(wèn)題。我們希望,在未來(lái),更多的大學(xué)生能夠加入到此類行動(dòng)中來(lái),體驗(yàn)、感悟、反思,并成為更好的人。
    走訪活動(dòng)體會(huì)篇十一
    本次走訪,我認(rèn)真摸清學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系電話和詳細(xì)地址,進(jìn)行了為期三天的“愛(ài)心大走訪”,足跡踏遍了90%的家庭,一路走來(lái),感慨頗深,“愛(ài)心大走訪”意義非凡。
    聽(tīng)說(shuō)老師要去每位同學(xué)的家,孩子們興奮不已。3月25日,星期五,我利用了放學(xué)時(shí)間走訪了杜智超同學(xué)家。一路上,孩子沉默不語(yǔ),走了大約40分鐘的路程,杜家出現(xiàn)在眼簾,啊,又矮又破的平房,可以想象下大雨時(shí)候那屋里的情形,房里的擺設(shè)簡(jiǎn)陋的無(wú)法形容。邊和孩子父母交談,心里更不是滋味,想到杜智超同學(xué)經(jīng)常生病,想到上學(xué)期的貧困生補(bǔ)助沒(méi)考慮到他,想到自己的班主任工作做的還不夠細(xì)致,真是慚愧至極。當(dāng)然,走的孩子家越多,對(duì)孩子們的了解就越發(fā)的深入,自己的內(nèi)心感觸就越復(fù)雜。好多的孩子每天上學(xué)的路途都很遠(yuǎn),可是我從未發(fā)現(xiàn)有哪位同學(xué)遲到,內(nèi)心更是覺(jué)得孩子們可愛(ài)聽(tīng)話、值得欽佩!
    在我們班級(jí)中,有70%的家長(zhǎng)從未與老師溝通過(guò),之間不免存在一些誤會(huì)。在這次“進(jìn)萬(wàn)家”家訪活動(dòng)中,我們聽(tīng)到家長(zhǎng)講述的學(xué)生在家的一面,內(nèi)心很震驚,原來(lái)孩子們是這樣的判若兩人!這應(yīng)該是我們教育的失職。有些家長(zhǎng)說(shuō):“學(xué)生沒(méi)有家庭作業(yè)”、“學(xué)校又收錢”、“飯卡不能在超市買東西”,家訪活動(dòng),恰好緩和了這些矛盾,消除了家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校、對(duì)教師的誤解,解釋完畢,家長(zhǎng)也豁然開(kāi)朗了。這些都讓我感到家訪的必要性。
    近十年來(lái),我校屢屢中考成績(jī)不佳,導(dǎo)致一些學(xué)生六年級(jí)畢業(yè)后設(shè)法轉(zhuǎn)其他初中就讀,造成了尖子生的`流失、匱乏的情況,如此惡性循環(huán),導(dǎo)致學(xué)校在家長(zhǎng)心目中沒(méi)有形象。3月26日,錢校長(zhǎng)、馬主任和我們走訪了六年級(jí)的曾月、龔馳、龔俊等同學(xué),向其家長(zhǎng)講述學(xué)校現(xiàn)狀、規(guī)劃及發(fā)展前景,家長(zhǎng)也看到了未來(lái)希望,學(xué)校的聲譽(yù)也再一次得到提升。
    走訪成為了聯(lián)系學(xué)校與社會(huì)、學(xué)校與家庭的重要紐帶。我會(huì)走訪更多的學(xué)生,將走訪活動(dòng)進(jìn)行到底,為學(xué)校的發(fā)展、學(xué)生的進(jìn)步、家長(zhǎng)的滿意,貢獻(xiàn)自己的力量。
    走訪活動(dòng)體會(huì)篇十二
    活動(dòng)走訪是一種非常重要的社區(qū)服務(wù)活動(dòng),旨在通過(guò)實(shí)際走訪社區(qū)居民了解他們的生活狀況、需求和問(wèn)題,為社區(qū)和政府提供政策和服務(wù)建議。在我所參加的活動(dòng)走訪中,我有機(jī)會(huì)與社區(qū)居民面對(duì)面交流,了解他們的意見(jiàn)和建議,感受到了社區(qū)服務(wù)的重要性和影響力。
    第二段:描述活動(dòng)走訪的過(guò)程和收獲
    在活動(dòng)走訪中,我們組織了一些問(wèn)卷調(diào)查和訪談,通過(guò)這些方式深入了解了社區(qū)居民的需求和關(guān)注點(diǎn)。我們還參觀了社區(qū)內(nèi)一些重要的公共設(shè)施和活動(dòng)場(chǎng)所,包括公園、文化中心和商業(yè)中心,進(jìn)一步了解社區(qū)的功能和服務(wù)情況。在活動(dòng)走訪中,我不但了解了社區(qū)居民的生活,還收獲了一些人際交往的技巧和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    第三段:分析活動(dòng)走訪的意義和價(jià)值
    通過(guò)活動(dòng)走訪,我們可以深入了解社區(qū)的狀況和需求,為政府和社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供更好的服務(wù)建議和政策意見(jiàn)。同時(shí),活動(dòng)走訪也可以加強(qiáng)社區(qū)居民的聯(lián)系和溝通,促進(jìn)社區(qū)的融合和發(fā)展。對(duì)于我們志愿者而言,活動(dòng)走訪也是一種鍛煉和提升自己的機(jī)會(huì),可以增強(qiáng)我們的責(zé)任感和參與意識(shí)。
    第四段:總結(jié)活動(dòng)走訪的經(jīng)驗(yàn)和啟示
    活動(dòng)走訪是一種需要耐心和細(xì)心的服務(wù)活動(dòng),需要積極地與社區(qū)居民交流和溝通,關(guān)注他們的關(guān)注點(diǎn)和需求。在活動(dòng)走訪中,我們也需要充分準(zhǔn)備和組織,確保調(diào)查問(wèn)卷和訪談?dòng)嗅槍?duì)性和有效性。通過(guò)活動(dòng)走訪,我們也體會(huì)到了社區(qū)服務(wù)的意義和價(jià)值,以及志愿服務(wù)活動(dòng)的重要性和作用。
    第五段:展望未來(lái)的活動(dòng)走訪和志愿服務(wù)
    作為志愿者,我們將一直投身于社區(qū)服務(wù)和公益事業(yè)。我們希望未來(lái)可以繼續(xù)參與活動(dòng)走訪和其他志愿服務(wù)活動(dòng),為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)和建議。我們也希望更多的人可以加入志愿者行列,一起為社區(qū)和公益事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,共同促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。
    走訪活動(dòng)體會(huì)篇十三
    我縣開(kāi)展的“三進(jìn)三幫”大走訪工作,要求各領(lǐng)導(dǎo)、各部門要深入到基層一線,了解基層實(shí)際情況,幫助基層理思路、定措施、送政策、謀發(fā)展。我理解的“三進(jìn)三幫”工作為:走進(jìn)每一戶,摸清人民群眾的實(shí)際困難,制定切實(shí)可行的措施,為人民群眾出謀劃策,并在各個(gè)環(huán)節(jié)長(zhǎng)期有領(lǐng)導(dǎo)掛勾,有責(zé)任部門負(fù)責(zé)到底,不搞一場(chǎng)轟轟烈烈的運(yùn)動(dòng),不只是填一張登記表,而是一項(xiàng)持之以恒的承諾,是深入群眾,和群眾說(shuō)一樣的語(yǔ)言,幫群眾解決實(shí)際的難題。
    我認(rèn)為,真正的落實(shí)好“三進(jìn)三幫”大走訪工作目的和意義可以從以下幾點(diǎn)談起。
    自“三進(jìn)三幫”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我們合理的組織本單位干部職工自行安排好時(shí)間,到各自負(fù)責(zé)的小區(qū)街道,配合居委會(huì)干部深入民眾家中,開(kāi)展“三進(jìn)三幫”問(wèn)卷調(diào)查,全面了解居民家庭信息、收入情況、實(shí)際需求。切實(shí)為理清民眾家庭困難、工作生活難點(diǎn)、促進(jìn)居民增收提供科學(xué)依據(jù)。
    走訪過(guò)程中,我們要求所有走訪干部職工帶著感情,帶著責(zé)任,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,記好民情筆記,著重記好居民所需所急所盼所想,并將征求的意見(jiàn)和建議按相關(guān)渠道,做好問(wèn)題反饋工作。
    真正將身子沉下去;做到“真知”,切實(shí)將情況帶上來(lái);做到“真幫”。關(guān)心關(guān)注困難群體,傾聽(tīng)群眾呼聲,幫助困難群眾解決申報(bào)低保、區(qū)域供水、醫(yī)療服務(wù)、社會(huì)救助、技能培訓(xùn)等方面的問(wèn)題,要把腳印留在大街小巷,把口碑立在群眾心中。
    走訪活動(dòng)體會(huì)篇十四
    這次我利用寒假時(shí)間走訪了班上部分學(xué)生家庭,家長(zhǎng)們對(duì)于走訪表示了極大的熱情,那真誠(chéng)的話語(yǔ)足以讓我們把所有的寒冷和辛苦拋到九霄云外。在談話中我能深切的感受到父母對(duì)子女的關(guān)愛(ài)以及那種望子成龍、望女成鳳的心情。每個(gè)人都有兩面性,同一個(gè)人在學(xué)校和在家里表現(xiàn)可能完全不同。通過(guò)交談家長(zhǎng)能夠很好地了解學(xué)生在校的基本情況,對(duì)于自己孩子在學(xué)校的不足之處,家長(zhǎng)都能夠認(rèn)識(shí)并明確自己會(huì)積極學(xué)習(xí)并對(duì)之加以引導(dǎo),并請(qǐng)老師多多幫助。每個(gè)家長(zhǎng)都希望自己的孩子能有所成就,哪怕付出一切也愿意為孩子創(chuàng)造好的學(xué)習(xí)環(huán)境,他們對(duì)孩子的一片心都是一樣的,可憐天下父母心!通過(guò)走訪,我收獲頗多。有效的走訪有助于加強(qiáng)學(xué)校和學(xué)生家庭的互動(dòng),有利于師生關(guān)系的融洽,也能幫助教師改進(jìn)教學(xué)工作,取得良好的教育效果。
    1.教師必須充分認(rèn)識(shí)走訪的重要性。使走訪真正發(fā)揮溝通作用,通過(guò)走訪同家長(zhǎng)交流情況和意見(jiàn),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),既幫助教師改進(jìn)教學(xué)工作,又幫助家長(zhǎng)改進(jìn)家庭教育,從而能形成教育合力。
    2.明確走訪的目的是通過(guò)和家長(zhǎng)充分溝通,共同幫助學(xué)生進(jìn)步。走訪時(shí)應(yīng)當(dāng)首先肯定孩子在校取得了哪些進(jìn)步,然后再指出不足之處,提出合理建議,希望獲得家長(zhǎng)的配合,這樣走訪的氣氛會(huì)比較融洽,家長(zhǎng)比較容易接受,孩子也會(huì)消除恐懼心理,愿意改正缺點(diǎn),增強(qiáng)進(jìn)步的信心。
    3.走訪應(yīng)有準(zhǔn)備的進(jìn)行。應(yīng)針對(duì)學(xué)生的情況具體分析,針對(duì)學(xué)生存在的問(wèn)題提出合理性建議,充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)參與,共同幫助學(xué)生解決難點(diǎn)。
    4.走訪應(yīng)注意反饋。在走訪過(guò)程當(dāng)中要察顏觀色,注意家長(zhǎng)和學(xué)生的反應(yīng),斟酌談話內(nèi)容和措辭。在走訪后更要留心觀察學(xué)生變化,檢驗(yàn)走訪的效果。
    5.要注意總結(jié)。走訪后及時(shí)記錄,這樣能更有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),成為以后工作的借鑒。
    教師走訪學(xué)生家庭的過(guò)程就是一次愛(ài)的教育的過(guò)程,我們不能讓這個(gè)活動(dòng)成為一陣風(fēng),而是要順著這條路一直走下去,為了每一份希望,再累再苦,我們也愿意!
    走訪活動(dòng)體會(huì)篇十五
    當(dāng)前開(kāi)展的“保平安、促和諧、警民一家親”大走訪實(shí)踐活動(dòng),是公安部在總結(jié)提煉各地公安機(jī)關(guān)創(chuàng)造出來(lái)的好經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上采取的一次重大舉措,也是進(jìn)一步繼承和發(fā)揚(yáng)專門工作與群眾路線相結(jié)合的優(yōu)良傳統(tǒng),積極構(gòu)建和諧警民關(guān)系的一條新途徑。作為基層派出所,只有明晰“大走訪”活動(dòng)開(kāi)展的目的,真正掌握開(kāi)展“大走訪”的基本方法,才能有效地開(kāi)展“大走訪”活動(dòng)。
    明晰開(kāi)展“大走訪”活動(dòng)的根本目的是至關(guān)重要的。理解了開(kāi)展“大走訪”的真實(shí)目的,才能在實(shí)際工作中做到有的放矢。
    (一)了解社情民意,為群眾雪中送炭。
    在我們開(kāi)展“大走訪”活動(dòng)時(shí),基層民警要牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨。人民群眾是我們的衣食父母,我們的權(quán)力是人民賦予的,所以,我們必須做到受人滴水之恩,應(yīng)當(dāng)涌泉相報(bào);必須做到權(quán)力取之于民,用之于民,切實(shí)關(guān)心人民群眾疾苦,為人民排憂解難。比如,為行動(dòng)不便的群眾提供上門服務(wù)辦理身份證、向群眾發(fā)放警民“聯(lián)系卡”等。
    (二)化解矛盾糾紛,整治治安隱患。
    俗話說(shuō):“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。人民群眾之間的鄰里糾紛看似小事一件,可從矛盾排查、治安防控的角度來(lái)說(shuō)可是件大事。我們的工作要從細(xì)處著手,絕不能因小失大、對(duì)于人民群眾提出解決的糾紛,我們必須要及時(shí)地解決。再者,維護(hù)社會(huì)治安秩序,保持社會(huì)穩(wěn)定,事關(guān)人民的根本利益,在維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)治安秩序方面,廣大人民群眾不僅是積極的擁護(hù)者、支持者,也是積極的參與者。社會(huì)治安問(wèn)題,涉及的社會(huì)關(guān)系是極為廣泛的,任何治安問(wèn)題,都離不開(kāi)群眾生活領(lǐng)域,人民群眾在解決治安問(wèn)題方面富有創(chuàng)造性和實(shí)踐性,人民群眾是有關(guān)犯罪和社會(huì)治安問(wèn)題信息最廣泛、最直接、最敏感的來(lái)源,人民群眾是對(duì)違法犯罪行為施加影響最普遍、最直接、最及時(shí)的力量。我們要想整治治安隱患,保一方平安,必須依靠人民的力量。
    (三)大力開(kāi)展宣傳教育,增強(qiáng)群眾法制意識(shí)和安全防范意識(shí)。做好這項(xiàng)工作,一則表明了黨和政府維護(hù)人民的利益,堅(jiān)決打擊各種違法犯罪活動(dòng)的決心;二則可以激發(fā)廣大群眾維護(hù)社會(huì)治安的積極性,敢于起來(lái)揭發(fā)、檢舉違法犯罪分子,與違法犯罪行為作斗爭(zhēng)。在**市**區(qū)胡店轄區(qū),民警通過(guò)對(duì)各村各組進(jìn)行深入走訪,在不到十天的時(shí)間內(nèi),成功抓獲兩名外省網(wǎng)上逃犯。
    (四)征求意見(jiàn)建議,改進(jìn)和加強(qiáng)工作。隨著我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的深刻變化,人民群眾的思想覺(jué)悟、文化結(jié)構(gòu)、道德、法制、價(jià)值觀念等也發(fā)生了不同程度的變化,因此,不能再用行政命令和簡(jiǎn)單說(shuō)教的方式來(lái)宣傳發(fā)動(dòng)群眾了。這既是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),也是我們做好公安群眾工作的良好機(jī)遇,公安群眾工作要跟上社會(huì)發(fā)展的步伐,民警就要不斷的開(kāi)展“大走訪”活動(dòng),就要不斷的征求意見(jiàn)建議、改進(jìn)和加強(qiáng)工作,就要不斷總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓新思路,創(chuàng)造新方法。只有這樣,基層派出所工作才會(huì)充滿活力。
    (一)走訪群眾面要廣而深。
    就某某市公安局某某分局胡店派出所轄區(qū)而言,隨著國(guó)家重點(diǎn)工程—石武高速鐵路的建設(shè),轄區(qū)產(chǎn)生人財(cái)物的大流動(dòng),原先以戶籍地管理的模式已經(jīng)越來(lái)越體現(xiàn)其不適應(yīng)性的一面,走訪群眾不應(yīng)只停留在走訪本地居(村)民身上,“群眾”的范疇?wèi)?yīng)該界定為“在轄區(qū)的實(shí)有人口”,包括流動(dòng)人口、常住人口,這里的流動(dòng)人口主要是外來(lái)務(wù)工人員和本地外出務(wù)工人員。他們的出現(xiàn)就從外在形式上要求我們?cè)谧咴L時(shí)不能狹隘的只走訪本地群眾而且要不斷的走訪流動(dòng)人員。再者經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,必然要引來(lái)外地商人的投資,從而出現(xiàn)越來(lái)越多的企業(yè),這樣以來(lái)我們更要深入全面的走訪。
    (二)走訪時(shí)機(jī)要準(zhǔn)。
    走訪工作是隨機(jī)的,一般都由民警自行選擇合適的時(shí)機(jī),但重要的是時(shí)機(jī)選擇準(zhǔn)確與否將直接影響走訪的效果,合適是恰到好處的時(shí)機(jī),關(guān)鍵在一個(gè)“準(zhǔn)”字,準(zhǔn)在何時(shí),我們就得想群眾之所想,急群眾之所急的時(shí)機(jī),比如在群眾最需要幫忙的時(shí)候。
    (三)走訪次數(shù)要頻。
    俗話說(shuō)“一回生,二回熟”,作為基層派出所方方面面都與群眾打交道,人民群眾就是我們的工作之本。只有我們走訪的次數(shù)多了,群眾就會(huì)很真誠(chéng)的接納我們,我們的工作才能順利進(jìn)行。打個(gè)簡(jiǎn)單的比方,尤其是對(duì)剛從事基層工作的民警,在新的環(huán)境中很生疏,如果要想把基層工作干好,必須從多走訪群眾開(kāi)始,漸漸的熟悉新的環(huán)境,才能把基層工作干好。
    (四)要注重細(xì)節(jié)。
    有個(gè)成語(yǔ)叫不拘小節(jié),更有個(gè)諺語(yǔ)叫“你敬我一尺,我敬你一丈”。在走訪群眾時(shí)經(jīng)常碰到一些微不足道的細(xì)節(jié),要切記“人與人都是平等的?!比绾每偷娜罕姸艘槐M泡沫、杯沿布滿黑垢的茶給你喝,被訪者給你一支低價(jià)的煙抽等情況,作為一名基層民警必須做到欣然接受,才能讓群眾對(duì)你產(chǎn)生一種同甘共苦思想,群眾就會(huì)想到你尊重他,樸實(shí)的群眾就會(huì)和你拉家常、套近乎。
    (五)不要失約拖沓。
    有個(gè)詞叫以小見(jiàn)大。不要因?yàn)樽约河幸稽c(diǎn)事耽誤了,就失約于別人,也許別人還在那兒等著你,沒(méi)有其他情況你一定要準(zhǔn)時(shí)到達(dá),除非你有特殊的情況你可以晚去或不去,但你必須要向別人說(shuō)明情況、通知?jiǎng)e人,不要因小失大。由于我們從事的基層工作事情很碎雜,稍有不慎便會(huì)漏掉遺忘一些事情,但對(duì)于走訪群眾的工作,必須做個(gè)有心人,群眾托你辦的事,多留個(gè)心眼,在本子上記一記,定時(shí)疏理完成情況;你約走訪群眾談話的日子,千萬(wàn)不能失約拖沓,不要讓群眾對(duì)你產(chǎn)生失信的念頭;你一定要做個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的,不要讓群眾感覺(jué)你價(jià)值很大,否則事情就難辦了。
    (六)要有親疏遠(yuǎn)近。
    諸葛亮在《出師表》中寫到“親賢臣,遠(yuǎn)小人”。也許在這引用這句話有點(diǎn)過(guò)激,但是民警走訪對(duì)象是很廣泛的,也有幫教對(duì)象、高危人員,但絕不能不分遠(yuǎn)近、毫無(wú)原則地一味交往,一般而言,居(村)干部、普通群眾、弱勢(shì)群體要多走訪、多體察,幫教對(duì)象和高危人員要多了解、多關(guān)心,但與私人業(yè)主、年青異性、幫教對(duì)象走得太近太勤是大忌,這會(huì)使群眾誤認(rèn)為你們是“好朋友”而沖淡對(duì)你的信任和支持,進(jìn)而損害你的公正廉潔形象。
    總之,“大走訪”愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng)的深入開(kāi)展對(duì)細(xì)化派出所工作、和諧警民關(guān)系有著深刻的現(xiàn)實(shí)意義,我們要認(rèn)真總結(jié)開(kāi)展這次“大走訪”活動(dòng)的做法和經(jīng)驗(yàn),不斷加強(qiáng)民警的群眾路線教育,積極推進(jìn)走訪活動(dòng)的制度化、常效化建設(shè),讓走訪活動(dòng)成為民警的自覺(jué)性、經(jīng)常性工作。
    走訪活動(dòng)體會(huì)篇十六
    所轄區(qū)共有企業(yè)1031家,其中路區(qū)塊和路區(qū)塊是縣重點(diǎn)企業(yè)、縣納稅大戶的聚集地,我所及時(shí)開(kāi)展企業(yè)大走訪活動(dòng),在此我談一些在企業(yè)走訪過(guò)程中的幾點(diǎn)體會(huì)。
    一、放下包袱、做到輕松走訪、快樂(lè)走訪。
    動(dòng)力,在和企業(yè)接觸過(guò)程中,自己的心態(tài)也發(fā)生了明顯的改變,到現(xiàn)在樂(lè)意走訪,輕松走訪。走訪企業(yè)是一個(gè)基層工商所長(zhǎng)的基本功,也是工商聯(lián)系企業(yè)、服務(wù)企業(yè)、助推地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的橋梁和紐帶。
    其次走訪企業(yè)也是有利于改變工作作風(fēng),促進(jìn)工商行政管理事業(yè)的有益載體,走訪也是有助于工商工作,有助于發(fā)展經(jīng)濟(jì)的催化劑,目前國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)均呈下滑態(tài)勢(shì),必將對(duì)我縣中小企業(yè)生存造成嚴(yán)重影響,多走訪企業(yè)、傾聽(tīng)企業(yè)的心聲,能及早了解我縣中小企業(yè)生存狀況,通過(guò)相關(guān)調(diào)研可為企業(yè)代言,向政府獻(xiàn)策,出臺(tái)相關(guān)扶持措施及政策。
    二、精心準(zhǔn)備、做到大走訪有目的、有意圖,早謀劃,帶著目的去走。
    在走訪企業(yè)之前,及早將所重點(diǎn)工作進(jìn)行規(guī)劃,做到目的明確,思路清晰。今年我所針對(duì)去年十月份后國(guó)家財(cái)政收入大幅減少,經(jīng)濟(jì)下滑態(tài)勢(shì)日趨明顯,國(guó)家適時(shí)提出保增長(zhǎng)、求穩(wěn)定的要求,結(jié)合平時(shí)對(duì)轄區(qū)企業(yè)的了解,及早設(shè)計(jì)磐安縣中小企業(yè)生存狀況調(diào)查表,并在走訪將送政策與創(chuàng)建省、市著名商標(biāo)有機(jī)結(jié)合。
    (二)早準(zhǔn)備,帶著問(wèn)題去訪。
    在走訪企業(yè)之前,首先要初步所需走訪企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息,負(fù)責(zé)人姓名,聯(lián)系電話,一要結(jié)合責(zé)任區(qū)監(jiān)管干部日常巡查的相關(guān)信息,及早準(zhǔn)備交流結(jié)合點(diǎn);二要結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)的共性信息,了解企業(yè)可能存在的問(wèn)題;三要準(zhǔn)備好有針對(duì)性的相關(guān)法律法規(guī)和政策,特別是對(duì)企業(yè)有幫助的國(guó)內(nèi)外信息、各類優(yōu)惠扶持政策。
    (三)早溝通,帶著任務(wù)去談。
    工作走訪企業(yè)不應(yīng)流于形式,尤其是基層所,企業(yè)既是監(jiān)管對(duì)象又是服務(wù)對(duì)象。工商所在具體實(shí)務(wù)中會(huì)遇到許多困難,如交流會(huì)選址問(wèn)題,有些問(wèn)題以所層面去直接面對(duì)效果會(huì)大打折扣,所以及早聯(lián)系請(qǐng)示分管局領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)幫忙,可以達(dá)到事半功倍的效果。今年我所就結(jié)合大走訪,將縣城交流會(huì)選址方案,作為走訪的任務(wù)之一。
    三、端正心態(tài),做好大走訪有理解、有溝通(一)抱著相互學(xué)習(xí)提高的心態(tài)去走訪。
    以前浙江經(jīng)濟(jì)的飛躍離不開(kāi)民營(yíng)企業(yè),今后浙江經(jīng)濟(jì)的再發(fā)展還是更要注重民營(yíng)企業(yè),這是省民營(yíng)企業(yè)萬(wàn)人大會(huì)透露出的政策信息,而中小企業(yè)在生存發(fā)展中,會(huì)遇到各式各樣的困難,安文所由于是城關(guān)所,人員配置方面可能和兄弟所沒(méi)法比,但企業(yè)數(shù)量和質(zhì)量是優(yōu)勢(shì),應(yīng)充分運(yùn)用這個(gè)優(yōu)勢(shì),力所能及地通過(guò)走訪企業(yè),幫助有需求企業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)省市著名商標(biāo),結(jié)合交流會(huì)選址,充分尊重、了解企業(yè)心中意愿,把具體工作做實(shí)做細(xì),我想這大概及時(shí)企業(yè)大走走訪的目的和意義所在。
    思路決定出路,我想如果每個(gè)工商干部都帶著問(wèn)題、帶著理念去踏踏實(shí)實(shí)地走訪企業(yè),走訪將是一種輕松、快樂(lè)的享受。
    走訪活動(dòng)體會(huì)篇十七
    金秋十月,北京平谷特校和我校開(kāi)展了以“構(gòu)建有效的培智課堂”為主題教學(xué)教研活動(dòng)。對(duì)于我個(gè)人而言,北京來(lái)的張雪姣、付利平兩位老師帶來(lái)的理念和課堂模式讓我受益匪淺。
    從這兩位老師的課堂上我們可以看到兩位老師非常有親和力,教態(tài)自然,完全是學(xué)生喜歡的類型,對(duì)孩子的表達(dá),每個(gè)字都要求表達(dá)恰當(dāng),并且對(duì)待課堂認(rèn)真,準(zhǔn)備充分,精心設(shè)計(jì)的課程體現(xiàn)著老師對(duì)學(xué)生的愛(ài)。課程整體體現(xiàn)著生活化,每個(gè)孩子都能參與其中,以生活做底蘊(yùn)在自然中領(lǐng)略學(xué)習(xí),并非特別有意識(shí)的強(qiáng)加于學(xué)生。綜合課程的理念無(wú)處不在:對(duì)學(xué)生的習(xí)慣教育時(shí)時(shí)滲透;對(duì)學(xué)生的語(yǔ)言訓(xùn)練時(shí)時(shí)滲透。
    例如張雪姣老師的“上衣長(zhǎng)褲”是“生活語(yǔ)文”中的內(nèi)容,張老師巧妙的結(jié)合生活實(shí)際和孩子的實(shí)際情況在生活語(yǔ)文中清楚正確地表達(dá)自己的需求和想法,能夠運(yùn)用不同的方法解決自己的問(wèn)題。教師在整個(gè)課堂上創(chuàng)設(shè)條件激發(fā)學(xué)生的體驗(yàn)共鳴,能夠在自然中進(jìn)行需求表達(dá),并且要求學(xué)生說(shuō)得準(zhǔn),說(shuō)的對(duì),學(xué)會(huì)需求表達(dá)的方式方法。整節(jié)課非常的流暢,孩子在輕松愉快中度過(guò),感覺(jué)不到一絲的枯燥。教師的精心設(shè)計(jì)和充分的準(zhǔn)備在加上各種教學(xué)技能的使用,讓我享受了特殊兒童成功的課堂教學(xué)氣氛。
    張雪姣老師的社會(huì)適應(yīng)課“小手帕”針對(duì)的主要是低齡的孩子,設(shè)計(jì)非常到位,教學(xué)過(guò)程中借助童謠,帶領(lǐng)孩子一邊說(shuō)一邊操作,在玩中學(xué),學(xué)中練。
    付利平老師的音樂(lè)課“秋天的童話”,既教會(huì)了孩子唱歌,又讓孩子通過(guò)圖片記住歌詞,訓(xùn)練了孩子們看圖說(shuō)話的能力。
    自我反思:
    聽(tīng)了兩位教師的優(yōu)質(zhì)課,對(duì)于我是一種反思和激勵(lì),讓我在欣賞別人精彩的同時(shí)發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,在以后的教學(xué)中,一定要嚴(yán)格要求自己:在教學(xué)中,要不斷學(xué)習(xí),不斷反思,學(xué)習(xí)兩位老師新的教學(xué)理念、教學(xué)思想,學(xué)習(xí)他們對(duì)細(xì)微之處處理的獨(dú)具匠心,學(xué)習(xí)他們?cè)鷮?shí)的教學(xué)基本功底等等,反思自己的教學(xué),真正提高自己各方面的能力。