心得體會可以是對一本書、一次旅行、一次活動等的思考和感悟。在寫心得體會時，要注意術語、詞匯與表達準確性。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的心得體會范文，供大家欣賞和借鑒。
商場個人的工作心得體會篇一
在門診的工作，讓我也是有挺多的收獲，通過這幾個月的工作，我也是認識到自己對于門診有了更深入的理解，同時做好了自己的工作，也是讓自己有了一些進步，作為門診護士，我也是在這段試用期的工作里面有一些感悟和體會。
剛進入門診的時候，我感覺自己忙的暈頭轉(zhuǎn)向的，雖然也是有同事帶了我，但是她也是有自己的工作要去忙，所以開始的階段我工作也是很艱難，一些患者的詢問，我也是忙了這頭，那邊又耽擱了，還好門診的護士是夠用的，所以我剛來的時候還勉強可以應付，但是我也是知道，不可能一直都是這樣子，我也是要努力的去適應。
下班之后，我也是整理一天的工作，發(fā)現(xiàn)很多的問題，其實完全整理下，下次和患者去溝通，去處理的時候，能更加的從容，而且很多的方面并不需要自己那么的慌亂，急忙，有條不紊的去處理，完全是夠了的，特別是我們門診雖然接待的病患多，而且也是有一些特殊的情況，但是并沒有像住院部那么辛苦或者急診部那么匆忙，其實還是可以稍微從容的去處理，和患者打好交道，認真的溝通，耐心的去做好服務就好。
漸漸當我能把工作給做好之后，我也是不斷的去優(yōu)化我處理事情的方式，同時也是和同事去溝通，怎么樣來做能做得更好一些，患者的很多問題，其實我們也是可以去幫忙解決的，可以減少很多的重復性工作，只要我們門診的護士做好了，其實也是不會顯得亂糟糟的，雖然有時候的確人是比較的`多，但是只要按照規(guī)則去處理好了，也是沒有太多的問題。同時我也是積極的去學習，不斷的請教同事，同時一些培訓我也是認真的去參加，增強自己的護理水平，雖然目前是門診的護士，但是我也是希望自己能學到更多，去到更好的崗位，來作出自己更多的一些貢獻。而今試用期也是快要結束了，在這段日子的工作，也是讓我更加理解了護士這個崗位，知道如何去做好工作。
商場個人的工作心得體會篇二
這次“我是銷售冠軍”學習是由深圳x公司舉辦的一次難得的學習機會，學習由主教練x老師主講，總教練是x公司老總x先生。
營造氛圍，各小組為單元，全員參與表演，我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結婚，突出的是夸張、搞笑，帶動全場人員上臺參與嘗試床墊的舒適性和彈力，整個節(jié)目貫穿了激情的音樂，這個節(jié)目也是在晚間利用休息時間去準備的，盡管只休息了兩三小時，但成績是令人欣慰的，我們二組獵鷹隊在這一環(huán)節(jié)取得294分，滿分為三百分，僅氛圍分就拿了個滿分100、這中間離不開小組團隊分工、合作和凝聚力，盡管小組成員相識很短，準備策劃活動很辛苦，犧牲了睡眠時間，但都很開心。學習最后一天，我們在庾總的率隊下參觀了愛慕公司生產(chǎn)床墊的整個流程，在潔凈的車間，我們看到了很多細微之處，值得我們學習和借鑒。在最后一天學習的晚間，我們的畢業(yè)晚會上，我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請來的顧客參與我們的畢業(yè)典禮，晚會上有授獎、有現(xiàn)場簽單、有相互學習、有激情共舞，氣氛很高昂。兩天三夜的學習很短促，臨別時有太多的感動，有太多的收獲的喜悅。
商場個人的工作心得體會篇三
我從事商場收銀工作的時間不是太長，自身的素質(zhì)和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結吧。
收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的'誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。
因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法，請各位領導和同事批評指正。
商場個人的工作心得體會篇四
新的一年又來臨了，回顧過去一年，感慨良多。做為一名廚師我始終嚴格要求自己，，認真服從領導安排，堅持以大局為重，在領導的支持下圓滿結束地一年的工作。為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作，我對上一年的工作心得進行了總結。
工作上我擔任學海餐廳白案組組長，在烹調(diào)上嚴格遵守食堂衛(wèi)生制度，認真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制。以身作則的情況下，帶領全組人員，嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，防止“病從口入”，防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐者的危害，保障就餐者的身體健康。成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法：定人、定物、定時間、定質(zhì)量，劃片分工，包干負責;個人衛(wèi)生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、被褥;勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔，無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面，認真擦拭餐廳地面和桌椅，嚴格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
在過去的一年中，我努力學習文化、政治、業(yè)務、技術知識。樹立與增強為人民服務的思想。按時上下班。遵守勞動紀律及食堂的一切規(guī)章制度，努力完成本職工作。工作上，服從工作調(diào)配，愛護集體財物，做好集體和個人衛(wèi)生，嚴防食物中毒。在飲食烹調(diào)上，我嚴格按食品操作規(guī)程進行工作，保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食，合乎質(zhì)量要求，大小均勻，掌握火候。副食要做到揀、洗干凈，切菜認真，丁、塊、絲分明。配菜美觀，色型好看，炒菜味美，咸淡適中。在服務上，做到優(yōu)質(zhì)、高效，對就餐人員態(tài)度和藹，說話和氣。不說粗話，不罵人，團結一致，做好伙食工作。
況，以身作則，帶領全班人員搞好本班工作，遇到困難或其它情況及時請示匯報。
商場個人的工作心得體會篇五
為了使我們中學教師更好的做好體育新課程的教學工作，省教育廳__市教育局在本學期進行了為期十幾天的全員遠程培訓。這次的培訓按學科的四個模塊--興趣氛圍、內(nèi)容呈現(xiàn)、學法指導、調(diào)控評價進行科組開展學習交流討論。通過培訓，得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結如下：
在以往的教學中，無論是教的方式還是學的方式，都過多地注重了接受式學習，而忽略了探究學習在學生發(fā)展中的重要價值。在當今的教學中，我們教師一定要扮好自己的角色，教師只是學生探究學習的合作者，引導者和組織者，教師應培養(yǎng)他們對體育的興趣和求知欲，引導和幫助他們體驗學習的過程與方法，放手讓學生自己去探究，發(fā)現(xiàn)，讓他們通過合作交流，在實踐中去求得新知。
在教學設計的環(huán)節(jié)上，要考慮學生的技能水平和運動能力，有效的分層區(qū)別對待的教學。在內(nèi)容的制定上更加符合學生的身心健康的發(fā)展。
三、我們的教學目標應定位在培養(yǎng)學生的學習能力和學習興趣上。
應該讓學生喜歡并且會進行體育鍛煉，這才是增進健康的第一步。在內(nèi)容上應選擇能增加提高學生身心健康水平又能終生延用的`體育項目，或根據(jù)各校的特點和實際開發(fā)一些學生喜聞樂見的運動項目。
以培養(yǎng)學生的興趣為主,激發(fā)學生的主體意識，增強其學習的主動性。采用探究教學，情景教學等、重視學生學法指導。傳統(tǒng)的課堂教學方式是以學生獲得知識為惟一目的，采用灌輸、強制等方式傳授知識，使學生完全處于被動接受狀態(tài)。課程改革所倡導的新觀念，促使了教學方式產(chǎn)生了巨大的變革，一是由重知識傳授向重學生發(fā)展轉(zhuǎn)變，引導學生有目的的接受知識，運用知識、拓展知識，注重知識與知識之間的承接。二是重教師教向重學生學轉(zhuǎn)變，通過學生各種方式的學習，如自主學習、相互間的合作學習等培養(yǎng)學生積極主動接受知識、開拓思維的能力。三是由重結果向重過程轉(zhuǎn)變，教師為考核而教學轉(zhuǎn)向為學生接受知識而教學，學生由被動學習轉(zhuǎn)向為自己興趣愛好而學習。
在以往的教學環(huán)節(jié)中，在上課過程中和課后結束里，很少運用語言的手法對學生在課堂中表現(xiàn)出來或反映出來的問題，做系統(tǒng)的全部的分析，沒有及時的表揚好的同學，或鼓勵后進生。當今的體育教學，通過語言提示的方法，在體育課堂中起到很大的作用。作為一名教師，如何準確的進行課堂評價，對上課是很有意義的。
在這次學習中，通過分層次分階段的完成作業(yè)，與同行們坦誠的交流，拓展了我的視野，豐富了我的閱歷。以前是為了上課而上課，對體育課程有著一定的困惑和迷茫，通過這次向?qū)＜?、向同行的學習后，我明確了方向，知道了如何更有效的解決課堂中的問題，如何更好的進行教學設計，采用更多教學方法，如何關注學生差異，實施分層教學，發(fā)展學生的個性特長，全面提升學生的身體素養(yǎng)。這將對我今后的教學工作產(chǎn)生積極而深遠的影響。
商場個人的工作心得體會篇六
幼兒園教育是“兩教一?！钡慕逃瓌t，教師在班上占主導作用，與幼兒共同完成各項教學任務和教研活動使孩子學到不少知識與經(jīng)驗。天生好動的孩子一旦出現(xiàn)意外，如遇到流鼻血、生病、把異物放入口、鼻、耳里的時候，能及時早發(fā)現(xiàn)、早作出處理。除此之外還要關注孩子冷暖和欲食等一切生活事務，使他們的身體健康成長也是她們的工作部分。她們艱辛的勞動往往能換來孩子的喜愛，家長的贊同。也是一個班上“三位一體”共同搞好班級的一個重要因素。
一、打掃室內(nèi)外清潔、做好餐具和毛巾等用品的消毒工作。
孩子要在良好的環(huán)境中學習與休息保育員每天一上班就要大掃室內(nèi)外和室內(nèi)的清潔做到桌面與地面干凈。活動區(qū)里的書本與玩具因整理有序；幼兒接觸到的餐具、口杯、玩具和用品等進行消毒。盡力做到讓每位幼兒吃的用的都放心。
二、培養(yǎng)幼兒良好的生活習慣。
幼兒有良好的生活習慣，要從細小的事做起，一開始就要教育幼兒要先后有序，像排隊喝水、不要互相擠撞，有一次我發(fā)現(xiàn)孩子喝水排隊，喜歡插隊，這是我對孩子們說：“今天虞老師也和你們一起排隊一組組一個個的來好嗎？”孩子們異口同聲說“好”！孩子在示范影響下，均很有次序排隊喝水了。又如，還要及時提醒幼兒飯前先入廁在洗手；良好進餐，不挑食要吃完自己一份飯菜不能浪費等一些良好正確的生活衛(wèi)生習慣是他們的身體能健康活撥的成長。
三、加強業(yè)務學習做好教師幫手。
保育員老師不僅要培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習慣和自理能力還要提高自身的素質(zhì)，學習各種理論與知識，多學習像“衛(wèi)生保健”、“傳染病防治”、“食品與衛(wèi)生”、等有關的理論與知識，這樣，當孩子發(fā)生意外就能及時做些處理并馬上向保健醫(yī)生或主管人員匯報。以便能發(fā)生的問題解決好，在教學上也應協(xié)助老是上好每堂課。
四、安全工作。
不管什么時候，什么情況下，孩子的安全該放在首位，因此孩子的一舉一動都應在老師視線的監(jiān)控范圍內(nèi)。好動是孩子的天性，所以隨時提醒不要到危險地方去玩耍一旦發(fā)現(xiàn)幼兒不小心摔倒應馬上扶起并問明情況，如有擦傷或別的什么情況要及是處理。即將離園時一定要看好孩子不讓他們亂跑，家人來接要將孩子親手交給他們一同離園。
保育員在園的一日生活常規(guī)工作，既是教育者又是孩子的保護者她們艱辛的工作得到孩子的愛和家長的評價。
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商場個人的工作心得體會篇七
十月已經(jīng)過去，在看看自己的業(yè)績，心里很不是滋味，仔細回想起來在這個月中自己還是有好多地方做的不足，加上死板的銷售套路，我的業(yè)績像是一灘死水，所以我認識到了自己在工作中的不足，沒有打破傳統(tǒng)的銷售政策，以守株待兔的方式最終還是失敗了。
結合十月份我的整車銷售車臺數(shù)是4臺，有一臺xv，兩臺森林人，一臺傲虎，但這月只完成了兩臺森林人的數(shù)量，其他都沒完成，我也反思了自己，覺得以后應該不段改善和完善自己，提高自己的專業(yè)知識，把現(xiàn)在的一種行業(yè)最終做成自己的專業(yè)。
這月的20號和21號兩天我榮幸的參加了斯巴魯張掖crc拉力賽，使得我受益匪淺。首先第面對面見了的韓寒，也是第和那么多斯巴魯車主一起參加活動。在此真的很感謝斯巴魯各位領導給我這次機會。在剛到賽場的時候我心潮澎湃，和那么多車主出去做活動，我才感受到了團隊的合作是多么重要，整個賽場就只有斯巴魯這個團隊六顆星的藍色標志感染了全場的整個氣氛，揮旗子的揮旗子，吹號子的吹號子，我真的為這只團隊感到驕傲，也很榮幸能在這樣一直團隊中生活。
8月的號角已經(jīng)吹響，在最困難的時候我們誰都不能倒下，我要沖刺，要努力，相信只要自己辛勤過，努力過，付出過，你不比別人差!說實話，在8月的進程中，我對自己的業(yè)績沒有多大把握，怎么樣去突破，怎么樣去提高，成了我的思考問題。
仔細回想，我得出一些結論。
一是進店量大大的減少，除非用一些做活動的形式來吸引客戶，但往往效果不是很明顯。
二是在進店客戶少的情況下往往有些客戶是特別意向客戶，看我們怎么去溝通與協(xié)調(diào)。這是考驗我們能力的時候。
三是我們沒有主動和積極的心態(tài)，自暴自棄，想的這個月連人都沒有怎么能買車，所以對自己的要求有所放松，其實越是在危難的時候越能體現(xiàn)出一個人的工作心態(tài)和狀態(tài)。
我們按照常理的坐店守客戶是不對的，在這種情況下我們還要有很好的市場拓展能力，也是在客戶不多的情況下正是我們學習和提高自身專業(yè)知識的絕好時間，但是我們好多人都沒有發(fā)現(xiàn)，錯過良機，就包括我自己也一樣，在事情過后才突然明白。
最后還是要感謝領導和同仁之間的相互支持，給我這個舞臺，我會去努力，也請領導相信，在以后的日子里，我會不斷改善，超越自我，用積極的心態(tài)去面對一切。
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商場個人的工作心得體會篇八
商百購物休閑廣場招商部，于20_年7月中旬在商百開發(fā)商的籌備下組建。隸屬于商百經(jīng)營管理公司籌備處?，F(xiàn)有編制3人，招商部經(jīng)理一名，招商主管2名。招商部自組建以來，在公司領導和經(jīng)管處領導下，主要開展了以下工作：
招商前期準備工作：
1、深入了解本物業(yè)結構和面臨市場現(xiàn)狀進行分析
2、對商丘本地零售市場開展市場調(diào)查
3、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進行項目主體業(yè)態(tài)定位
4、充分分析了本物業(yè)結構和市場需要，確立了項目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購物中心業(yè)態(tài)。
5、根據(jù)項目主體業(yè)態(tài)進行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置
6、根據(jù)項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
現(xiàn)階段開展工作：
進入8月份，招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款，展開實質(zhì)性工作，在籌備中心領導下開展框架條款業(yè)主認可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會，招商部人員負責會議的通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護。并收集了業(yè)主對招商工作的意見、建議并進行了有效的解答，使首次業(yè)主招商洽談會順利召開，并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認可。目前簽字率以達70%以上，后續(xù)補簽工作正在積極有序的開展，為以后招商工作打下良好的基礎。
8月中旬，深入落實經(jīng)管公司的籌備工作，并制定完善招商部各崗位職責，招商流程。通過崗位職責和招商流程的制定，對招商現(xiàn)場進行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作，除了完成籌備中心領導安排的日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標信息收集工作。根據(jù)信息收集情況，迅速分析消化，并鎖定目標，開展了首次外聯(lián)工作。目標區(qū)域為商丘周邊地市毫州蓋勝祥，永城永煤集團下屬公司先帥百貨。重點展開了徐州方向的招商。
根據(jù)首次外聯(lián)招商情況，有意向與本項目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯(lián)系溝通，得知其有在商丘拓展計劃。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進行了實地考察，現(xiàn)場參觀了物業(yè)，進行了拍照記錄，并向公司領導提出了建議和入駐所需物業(yè)標準。
8月中旬根據(jù)徐州新一佳和山東銀座的溝通，公司負責人會同中央商場業(yè)主主要負責人，對上述兩家展開首輪接確性談判。并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況，進行了實地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展，要求營業(yè)面積在1萬平米以下，對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向并建議公司進行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復合型業(yè)態(tài)，作為其主力店拓展計劃，營業(yè)面積1---2萬平米，對本項目有意全部承租，但是其提出兩個問題1、改造費用1500萬，2、小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標，新一佳列為第二目標。
8月份招商部按照總經(jīng)辦對以往主力店招商目標不明確，招商目標資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡查詢商丘周邊地市大型零售商，廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息，為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項目的招商有以下特點：
一、目標客戶主次分明
首先是確定主力店，其作用主要有四個：
一.是有助于穩(wěn)定整個項目的經(jīng)營，主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積，其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項目更加穩(wěn)定，且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。
二.是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球，刺激未銷售鋪位的銷售，以及對中小店群的招商。
四.是主力店的進駐能夠影響中小店的租金水平，提高項目整體租金表現(xiàn)為下一項目打下基礎.
其次是在確定了主力店之后，再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設計招入中小店群，以滿足項目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費群的購物或消費需求。
二、租金高低懸殊，租期長短不一
主力店投資大，投資回收期長，其租期要求一般需八年、十年，有的
長達十五年、二十年。其租金相對便宜的得多，一般在第四年起，租金開始遞增，遞增在3%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟實力摻差不齊使主力店招商工作難度加大，但是成功經(jīng)營的主力店最終是有利于項目的可持續(xù)性發(fā)展。而中小型店的租期一般為3年左右，租金較高，一般在第三年起遞增租金。但是分塊招商是一項長期永續(xù)的工作對經(jīng)營管理公司管理水平,經(jīng)濟實力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實力和精力,也不可能長期負擔下去搞不好又會出現(xiàn)以前萬隆的狀況.
三、招商時間長
地產(chǎn)商業(yè)的招商時間相對較長，從業(yè)態(tài)組合確定開始至項目全面營業(yè)，它可分為主力店和中小店群二個招商階段。由于主力店決定項目成敗與否,我們要先確定主力店，并按其要求重新規(guī)劃設計業(yè)態(tài)布局、改造相適應商業(yè)設施，但這樣招商落地周期較長;而中小店群則對形成后的商業(yè)設施改造要求不大，因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進行，當然項目在主力店招商期間可進行各類中小店的招商咨詢登記工作。
四、招商難度大
招商的難度大主要原因在于如下四個方面：
二.主力商家從項目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。
三.功能分區(qū)的招商進度影響了各類店的進駐決策，按照合理的功能分區(qū)計劃，順利入駐相應的商店或服務機構可使各類店的經(jīng)營互動起來，對于項目和各店經(jīng)營大大幫助。而一旦某一類商店或服務機構招不進來，則整個項目服務功能可能不盡理想，特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店.餐飲店或同類店中知名店(特色店)沒法進來時，更是影響了整體的經(jīng)營。
四.是項目較低的宣傳費用造成項目在商業(yè)圈里知名度較低，加上經(jīng)管公司缺乏經(jīng)驗，使招商難度進一步提高。
五.主力店招商困難重重項目招商最佳時機已過，需要盡快展開全方位招商工作。
五、招商技術要求高
招商技術要求高主要表現(xiàn)在四個方面：
一.是招商人員需具備豐富的零售服務知識。招商人員必須熟悉商品或服務的類別及特點、商品或服務組合原理、價格面、產(chǎn)品線、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理等相關的基本知識;掌握市場學、經(jīng)濟學、管理學中的一些基本原理;了解租賃、消費、產(chǎn)品、銷售等相關的法律法規(guī)。
二.是招商人員需具備較強的招商技巧和談判能力。由于招商難度大，這就要求招商過程中使用一些技巧，如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等;在招商前期，主力店的招商工作異常艱難，要在了解招商目標之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略，并爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。
三.是需具備較強的評估能力。對租戶的評估，其評估的內(nèi)容包括資金實力、經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營特色、注冊資本金、管理層的管理能力、營業(yè)額及其增長率、財務狀況、合作意愿程度等項目，并按一定標準進行量化評估，為選擇租戶決策提供科學的數(shù)據(jù)及報告。
四.是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預算和招商效果，招商推廣策略應符合招商策劃內(nèi)容的要求，并圍繞項目的市場定位、功能定位和亮點設計等內(nèi)容進行招商推廣策略的制訂和實施，以保證招商工作少投資，高效率。
一.八月中旬完成招商項目業(yè)態(tài)定位：
整體定位為購物中心，內(nèi)含超市主力店，百貨主力店，專業(yè)主力店。
二.八月底完成項目招商基本原則制定：
第一基本原則：先進行業(yè)態(tài)設計和招商工作，后進行規(guī)劃設計。
第二基本原則：要維護購物中心的統(tǒng)一主題形象和統(tǒng)一品牌形象，事先進行統(tǒng)一的理念設計是基礎。招商要始終注意維護和管理好已確定的經(jīng)營主題和品牌形象。
第三基本原則：購物中心的招商目標要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異種業(yè)態(tài)互補。
第四基本原則：購物中心經(jīng)營方式的選擇原則。
第五基本原則：招商順序原則。核心主力店先行，輔助店隨后的原則;吸引人氣較多業(yè)態(tài)先行，零售購物項目優(yōu)先，輔助項目配套的原則。
第六基本原則：核心主力店招商布局原則，從整體布局上有利于人流進入主力店，同時也便于從主力店向其它區(qū)域回旋，通道好比血管，要方便人流的回旋。
第七基本原則：特殊商戶招商優(yōu)惠原則。
第八基本原則：租賃經(jīng)營采用放水養(yǎng)魚的原則。
第九基本原則：統(tǒng)一招商的“管理"要充分體現(xiàn)和強調(diào)對商戶的統(tǒng)一服務。
第十基本原則：購物中心要具備完善物業(yè)服務系統(tǒng)，重視知識管理，為購物中心管理者、廣大簽約商戶和顧客都提供便利。
三.九月初完成招商策略的制定：
考慮到主力店、次主力店、國際名牌店及其他品牌招商的不同特點，公司制定了“先確定主力店，再全面招商”的基本策略。在執(zhí)行過程中，主力店、國際名店和餐飲要提前招商，其它隨后進行。在招商分工方面采取自我招商為主，中介合作為輔的方式，因為每家顧問公司的資源都是有限的，因此，可以委托多家商業(yè)顧問公司同時分塊招商，加快整個招商進度。
在這一策略的指導下招商團隊，根據(jù)實際情況靈活調(diào)整和實施租務政策。例如，根據(jù)不同類型的租戶提出的不同需求，為他們提出度身訂做的解決方案;妥善安排好各租戶的樓層位置、相互位置，使之相對成行成市、互惠共贏，而不是互相干擾、削弱。
四.九月中旬展開招商宣傳造勢工作：
商業(yè)地產(chǎn)項目招商宣傳的三個目標：
1、吸引大商家目光
2、吸引品牌供應商進場
3、為開業(yè)作好宣傳，引起消費者的關注
在吸引大商家入駐宣傳方面，開發(fā)商宜采用多種宣傳手段：報紙、專業(yè)
雜志、網(wǎng)絡媒體，我建議本項目不僅要注重項目本身宣傳，也要突出企業(yè)品
牌，例如可以請商業(yè)專家寫專著宣傳，提升商業(yè)地產(chǎn)項目檔次，塑造良好品
牌形象，為后續(xù)開業(yè)經(jīng)營奠定良好基礎。
電視：針對中小散戶招商
報紙、專業(yè)雜志：針對大商家招商
我們要特別重視客戶營銷模式，以商招商是最佳模式。具體體現(xiàn)在通過主力店的入住并通過他們來嫁接。
五.九月初組織完成招商材料收集：
六.九月初確定招商的方式與渠道模式：
招商方式:
1、委托專業(yè)招商咨詢機構進行項目招商
2、自己搭建招商團隊進行招商
招商渠道：一.本地招商二.外地招商
七.九月上旬完成招商團隊的組建：
招商現(xiàn)有人力資源遠遠不能開展招商工作，根據(jù)工作需要需進行招聘商業(yè)從業(yè)經(jīng)驗人員加入本項目招商團隊，根據(jù)下步工作打算，招商現(xiàn)場需員工2人，成立外部招商小組成員6人。
八.九月中旬完成招商團隊的培訓：
根據(jù)項目招商目標定位對招商人員進行禮儀.商業(yè)知識.零售拓展知識.商業(yè)地產(chǎn)知識.物業(yè)管理.租憑合同.談判技巧.招商原則.招商策略等內(nèi)容培訓使招商人員有獨立開展工作能力。
整體定位為購物中心，內(nèi)含超市主力店，百貨主力店，專業(yè)主力店。
九.九月中旬了解主力商家要求愛好，建立資料庫：
對外部大型主力商家招商要做好三項工作：
(1)建立大商家專題資料庫
(2)了解選址條件與偏好
(3)了解大商家企業(yè)文化特點與經(jīng)營特色
十.九月中旬完成招商目標的選擇、分類、刷選、分級：
隨著招商工作的開展，會收到很多信息，這就要求我們要用專業(yè)眼光具體數(shù)據(jù)對這些信息進行分析.選擇.分類.刷選.分級。
十一.九月中旬針對目標商家制訂外聯(lián)招商時間安排：
招商工作是一種時效性很強的工作，下步我部門將對本物業(yè)進行量化分配招商任務并制定招商時間進度表。
十二.九月下旬根據(jù)大商家(主力商家)拓展需要制訂招商條件：
通過信息的收集充分了解大型主力商家拓展的條件，并根據(jù)其要求隨時制訂調(diào)整招商條件。
十三.九月中旬制定外聯(lián)招商費用管理制度：
人員差旅費用、商家接待費用、宣傳費用、廣告及招商活動費用
1、招商任務指標分解到人，成本分解到人。
2、關鍵性招商集中使用，避免零打碎敲。
3、重點保障優(yōu)秀招商人才的工資待遇和獎勵管理。
十四.九月中旬制定主力目標商家招商人員的工資待遇與獎勵方式：
招商人員的工資待遇與獎勵方式：
招商骨干應該達到較高的工資收入水平，建議公司對招商員工工資(采用基本工資+浮動工資模式)。年薪根據(jù)招商質(zhì)量與數(shù)量確定，以實際業(yè)績考核招商人員。
對于招商人員光激勵不夠，還要有較好的約束措施，主要是控制招商質(zhì)量，招商質(zhì)量與招商人員待遇掛鉤，對于委托經(jīng)營管理團隊的項目，更要在委托合同規(guī)定招商質(zhì)量及驗收標準。
十五.九月下旬根據(jù)外聯(lián)招商情況制訂招商談判策略開展實質(zhì)性談判：
1.招商談判原則的確定2.招商談判的準備3、組成談判小組:
十六.十月份根據(jù)主力店招商落位情況展開主力專業(yè)店的招商：
傳統(tǒng)百貨+超市模式并不是購物中心的最佳模式，專業(yè)旗艦店占有越來越重要的作用。如：鄭州家樂福在中小商家招商中：運用客戶營銷思想，利用主力店的入住并通過他們來嫁接。或者自行招國內(nèi)知名連鎖專業(yè)店零售商。
十七.十月底根據(jù)主力店招商落位情況制訂招商活動表：
在全面招商階段，我們要重視集中開展招商活動。注重借鑒商丘其他項目招商經(jīng)驗，系統(tǒng)安排其他主力店招商推廣活動，將后期招商與開業(yè)前的預熱相互結合。
招商質(zhì)量的控制和保障：
根據(jù)我在銀基工作經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)很多銀基人作為運營管理團隊，以好位置為誘餌，吃供應商回扣。所以我們要對招商成果進行監(jiān)督：
1.控制主力店鋪和國際名店的質(zhì)量，沒有主力店的帶動就沒有整體租金的提升。
2.招商團隊分工明確，由招商總監(jiān)統(tǒng)一管理招商，通過團隊明確分工保障了招商的有序，進而提高質(zhì)量。
3.采用距離談判方式，大部分租戶委托中介公司招商，主力商家和國際品牌等重要客戶開發(fā)商領導才出面。
4.嚴格執(zhí)行先確定業(yè)態(tài)后確定招商租金價格和位置的方案，通過科學的業(yè)態(tài)方案實施增強租戶信心。
5.成立招商督察部對整個招商過程進行監(jiān)督督察。
商場個人的工作心得體會篇九
隨著社會的發(fā)展進步，人們的保健意識增強，護理活動有了新的內(nèi)涵：過去護理人員提供的只是護理技術，而現(xiàn)在注重的是護理服務，變被動服務為主動服務。
組織全科護理人員認真學習《護士條例》、《衛(wèi)生部關于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、xxxx年"優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程"的活動方案及相關文件、中華人民共和國侵權責任法中"醫(yī)療損害責任"，將學習內(nèi)容制成宣傳資料張貼于辦公室及病房走廊的宣傳欄。通過學習和動員，護理人員轉(zhuǎn)變了觀念，由"要我服務"向"我要服務"轉(zhuǎn)變。注重臨床實效，讓患者滿意是我們的最終目標，同時，也得到了科室主任和全體醫(yī)生的積極支持和參與。
以人為本，實行入院零分鐘接待，做到病有人引，檢查有人陪，吃藥有人拿，住院有人送;為每個病人送上主管醫(yī)生、護士及科室名片，讓患者隨時能與醫(yī)護人員聯(lián)系;科內(nèi)提供微波爐，免費為病人加熱飯菜;每間病房張貼溫馨提示語、防滑標識牌、主管護士名，圖文并茂，營造溫馨病房，給患者以家的感覺。
《優(yōu)質(zhì)護理服務手冊》包括基礎護理服務項目、基礎護理服務工作規(guī)范、崗位職責、工作流程、工作規(guī)范、禮儀規(guī)范等。護士人手一冊，并由護士長、護理組長檢查落實情況。
良好的服務態(tài)度及行為是提高護理質(zhì)量、為患者提供最佳服務的關鍵。我們的護理工作要求做到五點：儀表美一點、問候多一點、巡視勤一點、觀察細一點、業(yè)務精一點。尤其是護士們真誠的微笑、關切的眼神，拉近了與患者的距離，增加了理解和包容，為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。
商場個人的工作心得體會篇十
客戶知識對于商場的經(jīng)營變得越來越重要，成為一個商場獲取競爭優(yōu)勢的一個重要因素。本文是在深入商場跟蹤研究近3年時間的科研實踐背景下，小編給大家找來了商場個人工作心得，供大家參考和閱讀。
有時候真的覺得做營業(yè)員很辛苦，特別是做家電的營業(yè)員。在日新月異的產(chǎn)品更新變化中，有太多的知識需要學習，在競爭激烈的行業(yè)里，想盡一切辦法達成銷售，完成任務。似乎記憶中沒有能靜下來的時間，坐下來寫點什么，此時此刻我提筆回顧我20xx年整個一年的歷程，一種艱辛的感覺油然而生，雖然記憶中的自己總是忙忙碌碌的身影，但在我內(nèi)心深處依然充滿了濃濃的幸福和感激。 我做了四年的海信彩電銷售，從未看到過像今年這樣的情況，一個月調(diào)三次價，整千的往下降，而且生意出奇的難做，各大連鎖賣場怪招連連活動不斷，對我的沖擊很大，在嚴峻的考驗面前，我本著不服輸不放棄的個性，一步步堅持下來，努力生存。在此形勢下，我想到的是：我要做得比往常更好，用更優(yōu)質(zhì)的服務，優(yōu)良的商品，優(yōu)惠的價格去打動顧客，用激情去感染顧客，用真心去溫暖顧客，讓他們成為我的回頭客和追崇者。
作為一名營業(yè)員，我的職責就是服務好每一位顧客，在壓力面前，我考慮得更多的是如何提高銷量，如何能在各個賣場銷售評比中立于不敗之地。我常常告戒自己不要松懈，做銷售最忌諱的就是心態(tài)散漫，為了讓自己滿懷激情，我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法，每次達成一筆銷售，總會有一份樂趣在其中。我總是非常留意其它賣場每月的銷售情況，因為我相信機會都是留給那些有準備的人，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。我非常注意聽培訓師講的每堂課，并做好筆記，我認為學習型的營業(yè)員更專業(yè)，更有說服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快，尤其是彩電，從普通顯象管電視發(fā)展到數(shù)字純平電視，再到數(shù)字高清時代，現(xiàn)在是平板電視逐步化，只有短短兩年多時間，彩電品牌十多家，每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點，打擊對手。如何能發(fā)揚自身的優(yōu)勢，打擊對手的劣勢，我也想了很多的辦法，下了很多的工夫。
我一直為我們家電城這個優(yōu)秀的團隊而深深自豪，從我們這個團隊走出去的人，在其它賣場都是起著領軍人的作用，我從她們身上學到了每臺必爭，不放過任何一宗生意的敬業(yè)精神。大家都自覺自愿地利用倒班休息的時間來加班提高銷量，每天如此!大家想的都是同一件事情，就是想方設法達成每一筆銷售，巨大的凝聚力時常感動著我。每到節(jié)假日，店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的，但是每個人的面貌都是激情而主動的。
我們海信彩電在整個家電賣場中占有率毫不遜色，遙遙領先。對于20xx年，我算是交了一份肯定的答卷，商場如戰(zhàn)場，在變幻莫測的家電行業(yè)里，我還要不斷地學習，不斷地努力，用更敬業(yè)更專業(yè)的精神完成我20xx年的答卷，我愿與所有從事營銷的朋友們共勉。
很早就有找份兼職做的想法，這次春節(jié)終于如愿，在一家剛開業(yè)的商場當一名臨時營業(yè)員，從一月十七做到二月十三，也就大約在春節(jié)前后十幾天。
工作的主要任務就是加貨，整理貨架，引導客人購物。一開始很不習慣，還有一種上當受騙的感覺，因為營業(yè)員的職責和我想像中不一樣：想像中，營業(yè)員就像一個商場導游一樣，幫助客人了解商品，引導客人購物;然而實際上，營業(yè)員還承擔著更累的活，那就是辦貨上貨。
可能是商場不夠大的緣故吧，原本這些上貨之類的活是不用營業(yè)員做的，那是促銷員的責任的，然而在我們那里，促銷員是沒幾個的，更何況在我們本來就人煙稀少的食品部。再加上商場剛開業(yè)不久，很多方面的設計或則安排都還不到位，自然而然，許多義務獻血的工作就落到我們頭上了。所以，在大多時候是既累又很無聊的。
由于上貨，手被包裝袋給劃破了，原本白白凈凈的手也變的黑黑的粗糙不已，有時排面沒有弄好，罵是少不了的，但最怕的是客人投訴或故意來找麻煩，那時不但要自己賠錢，還有被辭職的危險，扣工資那是理所當然的了。老板有兩三次拈出我的失誤，感覺理虧的連自己說話的聲音都聽不到了，從此以后再也不閑來無事了。想想我一個大學生，怎么說也得比他人做的要好吧.
工作中的辛酸自不用說了，但更多得到的是經(jīng)驗.
知道了一般超市的運作模式，知道了營業(yè)員與促銷員的不同，知道了怎樣訂貨(訂貨單是我負責寫的)，知道了怎樣與零售商交流，知道了怎樣開購物單(我在煙酒柜做過一段時間，那里需要開單買煙)，知道了人事文員的基本責任，知道了怎樣打稱.
認識了打價機，認識了打孔機，還有那一群直爽的朋友
和他們在一起，沒有競爭，沒有猜忌，有的只是簡單直白。
光陰似劍，時光如梭，轉(zhuǎn)眼xx年已經(jīng)過去了，我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經(jīng)歷了許多事情，從工作過程中也總結了許多經(jīng)驗和教訓。
我于xx年6月到商場工作，作為一名收銀員，我總結了以下內(nèi)容：
1、 作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài)，良好的待客態(tài)度，熱情接待顧客，要了解顧客的購物需求，為顧客營造一個溫馨的購物環(huán)境。
2、 對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說話，要注意自己的儀容、儀表，動作要大方，舉止文明，作為一名合格的收銀員，要隨時注意價格的變動，熟悉賣場的各種商品，特別是特價商品信息，在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符，如不相符時，隨時通知商管和店助調(diào)價，在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處，有時自己心情不好的時候，對顧客語氣稍重一點，有時也頂撞顧客，不過我會盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài)。
總之，我非常感謝領導對我的支持和幫助，給我一個工作的機會。我相信，在我以后的工作中，我會越來越努力，讓我們共同努力把北山越辦越好!
商場個人的工作心得體會篇十一
時間過得很快，不經(jīng)意間我在xx醫(yī)院門診部已經(jīng)工作了將近有三年多的時間了，在這三年的時間里，我已經(jīng)把自己的工作內(nèi)容倒背如流了，就好像變得跟吃飯睡覺一樣從容，因此我對自己的工作也是有了一些心得。
首先就是在工作瑣事上的一些心得，我在醫(yī)院擔任的一直都是護士，這個職位在醫(yī)院雖然是最普通的一個，但是卻是非常重要的一個，患者在進行就診的時候，是萬萬離不開我們的幫助的。我們身為護士的，一定要擺正自己的工作定位，不要不滿足自己在醫(yī)院的位置，相反，這是最考驗一個人工作能力的崗位。
經(jīng)過這么長時間的護士工作，我也是對這份工作有了自己的看法和見解，在我們上班的時候，一定要清楚的知道，門診不比醫(yī)院其他科室，這可以說是接觸患者最多的一個部門，小到感冒發(fā)燒，大到預約手術，都會先經(jīng)過我們門診部，所以說我們護士每天記錄的東西非常多，如果要保證我們上班正常進行，就不要按時踩點上班，一定要做到提前上班，跟上一崗的護士交接好工作，這樣才不會耽誤自己的正常工作，現(xiàn)在很多的門診護士就是還沒意識到這點，自己經(jīng)常交接工作的時候，就有工作需要忙，導致醫(yī)療用品以及藥物的數(shù)目清點沒辦法及時的完成，這都是十分需要注意的事情。
不分大小，每一份護理記錄都要認真的記錄好，不要覺得別人只是感冒發(fā)燒，沒必要都記錄，但是我們要時刻的記住，這是我們的分內(nèi)工作之一，那我們就有義務要做好!嚴格把控時間，定時巡查病房，對患者的病情仔細的觀察并記錄，給病人注射時，要嚴格按照就診書上的說明去打，這樣才能讓醫(yī)生有更為正確的治療方案，自己的護理工作也是要認真的做好。
我們做護士的就是要統(tǒng)一對待病人，不能說這個老人大小便失禁，不想去進行護理我們就不去，護士面前患者一致。對于就診室、輸液室等等地方嚴格進行清潔消毒工作，這樣才能保證患者在一個絕對安全的地方進行治療，這樣他們也會更加的放心我們的工作，作為護士我們就需要費盡心思的給予患者最為周到的護理，這樣才能證明我們對待工作的嚴謹性。既然患者選擇了我們醫(yī)院，就要讓他們知道自己的選擇沒有錯，盡職盡責是本分。
護士的工作的確是非常的繁瑣，非常的累，但是只要用起心來，你就會覺得這一天的工作都變得輕松了很多，對待工作的嚴謹與否直接關系到自己的在這個崗位的進步速度，想成為一個優(yōu)秀的門診護士必備的幾個條件。
商場個人的工作心得體會篇十二
時間飛逝，20xx年的8月是興奮而又緊張的，我的角色將從一名剛畢業(yè)的護生轉(zhuǎn)變?yōu)樽o士，我?guī)е诖豌裤絹淼搅诵伦o士輪轉(zhuǎn)的.第一個科室--腫瘤內(nèi)科，由此開始了我的護理生涯。
你行不行啊，穿粉衣服的是干什么的，趕緊換人的話語，真的是透心涼。在面對這些質(zhì)疑的時候，我傷心過，憤怒過也委屈過，但是我從未想過退縮。我迅速調(diào)整心態(tài)，克服緊張情緒，深刻反省自己，就是要迎難而上，如果最基本的技術都不過關，將來又怎么能管理好患者呢，又怎么能成為一名獨當一面的好護士呢?每天上班的心情都是緊張焦慮的，我真真切切地體會到了硬著頭皮上的感覺。我意識到護士的工作并不輕松，任務多、責任重，只有勤學苦練，多和老師交流經(jīng)驗，我的進步才會越來越大。隨著心態(tài)不斷地調(diào)整，我的靜脈穿刺水平逐步提高，漸入佳境。
在腫瘤內(nèi)科住院的患者大多心情焦慮、恐懼，覺得自己即將走向生命的盡頭，所以，除了需要有過硬的技能操作外，更重要的是在對患者飲食、心理方面的指導。南丁格爾說：護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手。在腫瘤內(nèi)科的半年里，我覺得是自己作為一名護士最有價值的半年，除了學習靜脈輸液、picc置管后護理、導尿、化療藥物配伍等操作的同時，我更關心的是患者的心理健康，更注重患者的心理感受，在早晨為患者點滴的時候，我會和患者說：大爺，您今天看起來氣色不錯，最近吃的怎么樣遇見悲觀的患者說：得這病真鬧人，不如死了算了的時候，我會安慰她說：阿姨，千萬不能這樣想，很多帶瘤生存的患者生活質(zhì)量也是很高的，只要您積極配合治療，堅定戰(zhàn)勝病魔的決心，好心態(tài)也是好藥方啊。多和患者溝通，將心比心，體現(xiàn)人文關懷，是我作為護士的必修課。每天的工作新鮮感和挑戰(zhàn)并存。雖然現(xiàn)在扎針也還是會失手，但是我溫馨、關切的話語換來了患者越來越多認可，我終于有了作為一名護士的成就感和欣慰感。裘法祖說：德不近佛者不可以為醫(yī)，才不近仙者不可以為醫(yī)。德才兼?zhèn)洌拍茏叩瞄L遠，我體會到了理解萬歲真的不是一句口號，設身處地為患者著想才是王道。
漫漫長路，迎接挑戰(zhàn)不怕難。經(jīng)過六個月的學習和工作，我深刻的意識到護理是一門博大精深的學問，護士是我為自己驕傲的職業(yè)。我想我進步的空間還很大，無論去哪科室學習，我都懷揣著一顆熱愛護理事業(yè)的責任心，帶著不斷學習、不斷充實自己的決心和一雙苦練操作的雙手前行。
在此，衷心感謝腫瘤內(nèi)科苑學禮主任和劉穎護士長對我工作上給予的支持、幫助和鼓勵。我為我有如此優(yōu)秀的領導和團隊感到自豪。感謝我的老師陳琪，臨床上的良師，生活中的益友。感謝科室里的護理前輩，見證我的進步和成長，幫助我避免差錯，及時糾正我的不足。我深知護理路漫漫，任重道遠，且行且收獲。
商場個人的工作心得體會篇十三
忙碌而充實的一年，也是我校在困境中提升的一年，尤其是黃校長身體有恙，但是全體教職員工仍然在教育局和開發(fā)區(qū)領導的關心下，堅持“質(zhì)量立校，管理興校，科研強校”的辦學思想，以“雙提升、雙滿意”為各項工作的出發(fā)點，進一步規(guī)范辦學行為，進一步推進素質(zhì)教育，進一步完善管理制度，精誠團結，務實工作，學校各項工作又再上新臺階。
一、堅持德育為首，抓實育人工作。
1.抓主題教育。重視每周一的升旗儀式和國旗下的講話，校團委精心組織，每周教育主題明確，而且我們還轉(zhuǎn)變了國旗下講話的模式，每周由一個班級主持進行國旗下講話，由班級自主確定講話內(nèi)容及發(fā)言人對學生進行主題教育，既教育了廣大學生，又鍛煉了學生干部，達到了“兵教兵”的目的。我們也高度重視班會課，每節(jié)班會課確定一個主題，力爭使班會課的效能落到實處。我校郭道香老師的主題班會《待人以禮，尊重為先》獲得了__市一等獎，鎮(zhèn)江市二等獎的好成績。
2.抓行為規(guī)范養(yǎng)成教育。每學期伊始，學校都把開學的第一個月作為行為規(guī)范強化月，狠抓學生的日常行為習慣及文明禮儀，發(fā)揮學生主體作用，成立學生“文明監(jiān)督崗”，全程參與學校值日工作；對剛?cè)胄５某跻恍律?，學校組織他們學習《中學生守則》、《中小學生日常行為規(guī)范》等，并以書面的方式查效果，以求入腦入心。
3.創(chuàng)新“三節(jié)”形式和內(nèi)容，銘記青春歲月。按計劃舉辦了藝術節(jié)、體育節(jié)、科技節(jié)，讓學生在活動中展示自我，提升綜合素質(zhì)。2021年4月我們開展了科技節(jié)，我們帶領學生參觀了__市金州水務有限公司，讓學生了解現(xiàn)代工業(yè)基本的生產(chǎn)流程。同時我們還開展了各種科技活動，激發(fā)了學生從小熱愛科學和學習科學的激情。11月我們又舉行了校園藝術節(jié)，藝術節(jié)由多個分項目和最后的集中展演組成，要求所有教研組、班級、社團都參加，合唱、小品、相聲、舞蹈等，真可謂精彩紛呈，我們還邀請了家長代表參加了本次藝術節(jié)。12月我們舉行了體育節(jié)，改變了過去重競技項目的做法，在“趣味”上動腦筋，巧設了適合人人參與的“袋鼠跳”、“時代列車”、“眾人劃槳開大船”等項目，要求全體師生參與，老師同學齊上陣，師生互動，其樂融融，既鍛煉了體魄，也拉近了師生之間的距離，真可謂是“師生共競技，幸福滿校園”。有位學生在日記中這樣寫道：“風吹散了操場上熱鬧的氣息，但它吹不散我們這個班團結的氣息，吹不散同學們間的友誼，更吹不散我們心中美好的記憶！”
4.以“486”活動為載體，加強學生的思想品德教育。
(1)今年6月我們舉行了初三學生“畢業(yè)儀式”。畢業(yè)典禮上播放了微視頻《青春相冊》，看著視頻中的自己三年來的點點變化，伴著《同桌的你》的音樂，畢業(yè)學生感動著，回味著。
(2)5月份，我們和開發(fā)區(qū)團工委共同舉行了別樣的“青春儀式”。開發(fā)區(qū)團工委書記首先發(fā)表了激情洋溢的青春寄語，要求學生能堅持心中的夢想，肩負歷史賦予的責任，認真學習，成為有擔當、有作為的新一代青年。然后來自開發(fā)區(qū)各個社區(qū)的團員代表向我校的學生贈送了書籍和文具。
(3)加強了“社會主義核心價值觀”的學習。通過顯示屏呈現(xiàn)、班會宣講和每個班級張貼，讓同學們牢牢記住了社會主義核心價值觀。
(4)今年我們還繼續(xù)開展了“快樂活動日”，我們走進法制基地，感受法律的莊嚴；走進城北公園，感受自然之美；走進消防大隊，感受軍人奉獻之美。
5.抓特色建設。為豐富學生的業(yè)余生活，鍛煉他們的體魄，學校繼續(xù)以籃球為抓手，積極開展特色的創(chuàng)建?？梢哉f我校的籃球特色經(jīng)過幾年的打造，已經(jīng)形成了一定的成果，具有了一定的社會影響。申報了“江蘇省籃球特色學校”。今年我校的籃球隊參加全市的中學生籃球比賽中，不畏強手，敢打敢拼，取得了全市第一的歷史最佳戰(zhàn)績。今年我校還著力打造“幸?！钡掠１菊n程，圍繞著“幸福課程建設”、“幸福舞臺”、“幸福講壇”、“幸福農(nóng)場”、“幸福之窗”開展了許多扎實有效的工作。本學期，我?！靶腋＾r(nóng)場”順利開園并成功舉行了首屆采摘節(jié)；“幸福舞臺”活動豐富多彩，為廣大師生提供了展示各類才藝的平臺；“幸福講壇”成功舉辦了十余場幸福主題講座；各班級的幸福文化理念及特色設計也通過班級、學校的“幸福之窗”得到了進一步的呈現(xiàn)。目前，我校的“幸福”德育校本課程建設已經(jīng)在我市中小學德育領域引起了廣泛關注并擁有了一定知名度。
二、堅持質(zhì)量第一，抓實教學工作。
1.嚴格執(zhí)行課程計劃，向課程要質(zhì)量。我校堅持把執(zhí)行國家課程計劃作為實施素質(zhì)教育的根本保證，嚴格做到開齊開足各類課程，并切實保證學生每天體育鍛煉不少于一小時。學校按規(guī)定將學?？傉n表、班級課表上傳至校園網(wǎng)，并在校園內(nèi)“校務公開欄”和各教室門前的公示牌上，向全體師生和學生家長公開課程計劃和班級課表，自覺接受上級領導及群眾的監(jiān)督。學校領導及值日行政每天不定時地巡視課堂，確保課時不被擠占。
2.狠抓“教學五認真”，向常規(guī)要質(zhì)量。進一步明確“教學五認真”要求，強化“五認真”檢查，做到每月一次，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并做好記載與考核。學校領導不定期地參與檢查，分管校長及時通報檢查結果。
3.打造高效課堂，經(jīng)過近兩年的研究和實踐，我校的“先學后導，自主互助”課堂模式已經(jīng)取得了一定的成果。我們要求所有的教師能完成好規(guī)定動作。力求要做到以下幾點：
(1)上課要按基本模式走。
(2)新授課最后15分鐘必須用于課堂檢測。
(3)中午不允許集中上課，必須進行限時作業(yè)。
(4)每周進行“薄弱學科調(diào)研”。
通過三年的實施，我校的課堂模式改革取得了較好的效益。在2021年中考中成績位列全市第二。在教研室組織的統(tǒng)一考試中，初一、初二均處于全市前列。
4.積極開展“推門聽課”制度，向日常課要質(zhì)量。學校要求校長及中層干部每學期聽課不少于30節(jié)，并把每次聽課都作為教學研討的契機，肯定成績，指出問題，努力通過聽課評課活動促進課堂教學模式的轉(zhuǎn)變、質(zhì)量的提升。
5.推進教科研工作，以研促教。上學年我們按計劃完成了語數(shù)外三個鎮(zhèn)江市級課題的結題工作，本學年我們舉全校之力進行了“自主互助”課堂模式鎮(zhèn)江市級課題的研究，并接受了課題的中期評估。
三、堅持人才支撐，抓實隊伍建設。
1.加強師德建設。學校圍繞“愛崗敬業(yè)，關愛學生”這一主題，大力開展師德教育。黨支部、工會牽頭開展青年教師座談會，了解教師心聲；工會還組織教師簽署《興隆中學教師師德承諾書》、《拒絕有償家教承諾書》。今年的9月10日教師節(jié)，我們隆重表彰了興隆中學第二屆“我所喜愛的十佳教師”。
2.大興學習之風。一是利用每周一的學習時間，有計劃地組織教師學習教育教學理論。本學年，我們通過“幸福講壇”的活動，讓教師們圍繞幸福，談看法，講體會。二是每周二下午的第三節(jié)課，所有教師集中到學生閱覽室進行讀書活動，并先后觀看了《感動中國十大人物》、《問道樓觀》、《盜火者》等視頻，置身于濃厚的讀書氛圍中，體會著讀書帶來的幸福。三是我們還組織部分青年班主任和優(yōu)秀教師外出學習，前往常州參觀學習了北環(huán)中學和勤業(yè)中學。
4.重視青年教師及骨干教師的培養(yǎng)。一是修改了“個人成長三年發(fā)展規(guī)劃”，明晰其奮斗目標；二是壓擔子，在工作中鍛煉其能力；三是搭建展示的舞臺，優(yōu)先推薦其參加全市性教學展示活動及教學比武活動。本學年我校的黃琳、朱厚龍老師獲得__市級賽課一等獎、繆麗君老師獲得鎮(zhèn)江市實驗教學競賽一等獎。
四、堅持健康第一，抓實體衛(wèi)藝工作。
1.抓好眼保健操和課間操的質(zhì)量，把兩操作為展示全校師生精神風貌的窗口。學校人手一球，個個都會做籃球操。而且我校的籃球?qū)氊惱怖碴犚残∮忻麣猓切@最靚麗的一道風景。
2.進一步加強體育課和活動課的管理，確保學生每天有一小時的體育鍛煉時間。學校還開設了豐富多彩的體育社團：乒乓、籃球、排球、足球、太極。
3.認真組建校文藝隊、校運動隊，加強平時的訓練，積極參加市中小學生運動會及市中小學生文藝匯演。我校的《誰說女子不如男》獲得__市二等獎。體育成績更是創(chuàng)歷史最佳，在鎮(zhèn)江市第五屆陽光體育節(jié)上，我校作為學生總數(shù)最少的初中勇奪初中乙組第二名，在全市中小學田徑運動會上獲得全市第三，在全市中學生籃球聯(lián)賽上，獲得了全市冠軍。
五、抓實后勤工作，做好服務保障。
1.整頓了校容校貌，補植了部分苗木，西港邊種植園已經(jīng)成型，今年我們還舉行了“幸福農(nóng)場”的開園暨采摘儀式。利用暑假，改造了學生廁所，對各棟樓的樓頂進行了防漏處理。整個校園雖不夠新，但處處窗明幾凈，干凈整潔。在上級部門的歷次檢查中都獲得了好評。
2.加強了學校的財務管理，嚴把財經(jīng)收支關，開源節(jié)流，勤儉辦校。食堂賬目清楚規(guī)范，受到計財科好評。
3.嚴格執(zhí)行物價規(guī)定要求，按章收費，堅決杜絕校內(nèi)“三亂”(亂收費、亂罰款、亂定資料)現(xiàn)象。
4.進一步做好安全工作。一是抓好食堂衛(wèi)生，采取了嚴格的餐具消毒措施，防止食物中毒事件的發(fā)生；二是開展師生安全知識教育和防范技能的培訓，定期開展應急疏散演練，進行了一次富有成效的心肺復蘇演練。
回顧一年來的工作，我校全體教職員工能振作精神，昂揚斗志，以不辜負開發(fā)區(qū)人民的信任為己任，教書育人，努力奮斗，取得了一些成績。展望來年，學校全體員工一定會在新校區(qū)美好藍圖的激勵下，恪盡職守，盡責盡力，不負領導關心，不負百姓厚望，沿著既定的發(fā)展規(guī)劃不斷前行！
商場個人的工作心得體會篇十四
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼20_年就要過去，我們即將迎來新的一年?；叵脒@一年的工作來，在公司領導的正確指揮和同事們的并肩努力下，我們倉庫管理員的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、熱情服務高質(zhì)量的目標開展工作。現(xiàn)將20_年的不足和缺陷總結出來，以望在今后的工作中加以提高和改善。
一、倉庫保管工作
第一：出入庫管理，見單作業(yè)，憑什么能夠收發(fā)，憑什么進行收發(fā)，單據(jù)，認真核實，細心清點，當面交接，當面簽章;認真按嚴密的程序辦事。
第二：訂購管理，倉管擔當部份物控職能，理解安全庫存，周轉(zhuǎn)庫存，最高存量，采購批量，嚴密跟進每一款物品的進銷存，及時提請欠料申購;一方面要保證能持續(xù)供應產(chǎn)線，一方面保證能降低庫存，一方面要兼顧采購周期及采購成本，找平衡，統(tǒng)計每款物料的各月領用規(guī)律，理解采購的經(jīng)濟批量與周期，綜合分析好，連續(xù)關注。
第三：5s管理，各項現(xiàn)場管理工作的基礎，對倉庫管理一樣重要，倉庫的定點定位定量原則，就是要做好整頓工作，倉庫的物品分倉分類分管，整理好了才能分，倉庫的物品多，在接收搬運儲存交付的各類活動中，都需要一個有序整潔的工作環(huán)境，僅有做好整理整頓清掃工作，才能保證這些工作的效率與質(zhì)量。倉庫管理是一件長期的重復性工作，所以必須養(yǎng)成一個好習慣，天天堅持做好，日清日潔，5s的素養(yǎng)對此有十分大的幫忙。
第四：先進先出管理，是倉庫管理的三大原則之一，不執(zhí)行先進先出易造成超期庫存，易產(chǎn)生物品變質(zhì)，易產(chǎn)生工程變更的報廢風險。執(zhí)行先進先出的辦法有色標法，雙區(qū)庫品移位法，重力法，最嚴密批次記錄臺賬追索法等。
二、存在問題及計劃
在過去的工作中，在公司領導和同事的幫忙下，經(jīng)過自我的努力，順利完成了崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自我有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白，公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好準備工作，決心做好以下幾方面：
1、力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，經(jīng)過制定學習計劃，做到與時俱進，當然不僅僅要學習書上的東西，并且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的本事，增強與客戶溝通的本事，增強解決客戶問題的本事，使自我成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。
2、要堅持個人自學，經(jīng)過閱讀物流專業(yè)知識書刊，利用自我的業(yè)余時間加強學習。
3、進取參與公司各類新知識的培訓，及時更新自我的知識，提高自我的工作和專業(yè)本事，虛心向同事學習，取他人之長，補自我之短。
4、加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自我和公司能夠共同提高。
5、確立目標，不折扣行動，大膽思考，細心求證，力求做得更好。
在新的一年里我將努力學習、總結經(jīng)驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作，努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色，與同事勁往一處使、心往一處想，不計較得失，只期望把工作圓滿完成，決不辜負領導對我的信任和期待。這份倉庫管理員的職業(yè)是我人生很大的財富，我真心地感激那些曾指導和幫忙過我的領導和同事們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作，就必須正視自我的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，都要適應那里的環(huán)境，要用進取的態(tài)度去完成領導交給的每一份工作，使自我在普通的崗位上發(fā)揮自我的光和熱!
管理員工作心得體會2
時間飛逝，一晃而過，彈指之間已過一年，作為公司的一名網(wǎng)絡管理員，在公司領導及各部門各同事的幫忙下，完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我今年的工作情景做以下總結：
一、工作資料
主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
二、工作完成情景
在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機的維護。公司目前由于機器較多日常出現(xiàn)故障的情景較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在很多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能立即解決，不能立即解決的也在最短的時間內(nèi)給予解決，保證了公司計算機的正常使用。
三、查找不足反思改善
這近一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。回顧這一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高。但我也認識到自我的不足之處：有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間，導致少數(shù)問題處理不及時。自我的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自我對新技術掌握速度還不夠快。
四、提高認識持續(xù)提高
總結了過去，方能找到不足!對于來年的工作計劃，在總結今年工作的同時，針對自我不足之處，我也做出了初步設想：在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。
管理員工作心得體會3
時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：
一、思想認識方面
報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，20_年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質(zhì)量”。
20_年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確，行動上當然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內(nèi)之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。
1、在__期間與服務處領導積極與業(yè)主開展__相關常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無異常情況。
2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對新聞物業(yè)一致好評。
四、工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中，從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。
(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”。
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。
商場個人的工作心得體會篇十五
忙碌的外科實習輪轉(zhuǎn)結束后，就去了兒科。兒科分為兒內(nèi)，兒外，一共4周時間。首先去的是兒內(nèi)。第一次進入病房，覺得很干凈，病床突然小了一號，看到的都是些小朋友。整個病區(qū)分為2個部分，前面的是常見疾病，比如支氣管肺炎，腹瀉，內(nèi)分泌疾病等，還有個搶救室，里面則收治了早產(chǎn)兒。曾經(jīng)有個2個床位房間，但收治了1個孩子居然患阿米巴痢疾(經(jīng)口傳播，主要表現(xiàn)為腹痛，腹瀉，排出果醬樣糞便，有腥臭味，主要流行于熱帶與亞熱帶，上海少見)。而后面的則是急淋，再障等的孩子，一般情況下，醫(yī)護人員也比起內(nèi)科，外科就要清凈多了。兒外主要收治的是開包皮的孩子。我就看見1個孩子是車禍住院的。在兒外的時候，碰到這么兩個孩子，都是開包皮的。當我一走進病房，就看見這兩個孩子光溜溜的躺在床上，醫(yī)生開出醫(yī)囑照光，早上的時候，靠窗的孩子曬著太陽，而旁邊的小朋友曬不到，他的爸爸變把窗往一邊挪了一下，看見就一個小雞雞曬在太陽底下。到了下午，靠窗的孩子拿著枕頭遮掩著繼續(xù)曬太陽，我對他說：讓你爸爸給你撐把傘，傘上面挖個洞，這樣其他地方都曬不到，就曬個小雞雞就可以了。而另外個孩子是曬不到了，他爸爸邊跑到護士臺說：護士小姐，什么時候來烤小雞雞啊。給我印象深的是一個僅3歲還裹著尿片的小男孩。男孩很在本科室實習期間,我能嚴格遵守科室的.各項規(guī)章制度,不遲到,不早退.對于各項操作能獨立的完成.在這個科室實習期間我上過夜班.我清楚的知道夜班的責任,也知道上夜班的辛苦.上夜班雖然沒做什么,但是人還是會覺得累。外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。
商場個人的工作心得體會篇十六
懷著一顆興奮而又忐忑不安的心終止了兩年的理論學習后，來到深圳市人民醫(yī)院實習。
開始了我新的起點，實習剛剛開始的時候，是我第一次面對患者、第一次面對臨床技能操作。心里難免會有些束手無策，總感覺到書本上的知識與臨床實踐距離很大，于是我就非常仔細視察老師們是如何操作。如何與患者溝通，詢問老師處理問題的方法技能等等;并且護士長、老師們都十分耐心腸指導我們各項技能操作，給我們講授各項操作的要點，帶著我們分析一些病例知識。還有護理部與各科室隔周三會進行教學講課，這不僅讓我們知識到了正規(guī)的臨床操作;還給我們增加了新的理論知識，與此同時也加深了我對護理專心的認同及整體護理觀的認識，在各科的輪轉(zhuǎn)進程中，使我體會到了護生的不容易與艱辛，雖然有苦有樂，但也卻很充實，一開始還有很多不適應，一個男生做一些護理操作，患者不予知道，特別是我們在婦產(chǎn)科時，去做一些婦科操作時，一部分人會謝絕讓你操作，那個時候真的好無助，覺得很委屈。促使我認為護士這個行業(yè)根本不合適我，但此后隨著時間的推移，卻能讓你漸漸的發(fā)覺它的精妙之處，由于這些不單單對以后的臨床工作打基礎。也可影響之后的人生。
就這樣，一次一次，一天天，漸漸的我掌控部分護理操作技能，不過這是跟老師們的鼓勵與幫助是分不開的，如今我已可以根據(jù)一些簡單的病情作出相應的處理，而面對一些臨床操作我的手已不再顫抖，反而鼓勵患者不要緊張，要放松心情，這種種的變化，都在點點滴滴的成長中，我暖和的感受著老師們對嗯的關懷，不論是工作上的還是生活上的。
兒科護士工作從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心動身把工作做得更好呢?好，即完善，完善的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
記得在我的孩提時期有著這樣的記憶：由于生病，心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院，本來就對醫(yī)院有懼怕感，剛一進醫(yī)院大門，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的眼前，我更加懼怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：你再動，再動就給你多打幾針!還邊責令母親將我按得動彈不得，現(xiàn)在想來，如果當時那個護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么懼怕了吧!
隨著時光的推移，我漸漸地長大了，面對人生挑選時竟然也戲劇化地做了一位護士，成了人們眼中的白衣天使，當我成為兒科護士的第一天起，我就告知自己說：既然我也是一位兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位67歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做醫(yī)治的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很驚奇，為何這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在摸索，接下來幾天的醫(yī)治都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕觸摸，邊細聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為何每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，由于我想看見你對我笑。
三分醫(yī)治，七分護理。于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過。拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和盡心照管呢?護理工作是一門精細的世術。護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，仔細和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支持起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛楚的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語神話中天使的美麗在于她的圣潔與仁慈，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。進入新的世紀，特別是在加入wto以后，我們的各項工作都面臨著新的'環(huán)境，新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時期護士的新形象就應當從心開始，從心做起!
人們常說：眼睛是人類心靈的窗戶，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來，而人們更期望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業(yè)的形象建設，更離不開一個個行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為窗口行業(yè)影響和反應了一個地方的新形象，要塑造醫(yī)務人員新形象，離不開醫(yī)生護士的共同努力，必須要以敏捷的洞悉力和靈敏的視察力，棄舊圖新，銳意進取，并要有堅強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，善于學習，鑒戒，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務!
作為新時期的護士，作為__醫(yī)務人員中的一員，我一定順應時期的要求，堅持不懈的努力，為塑造__醫(yī)務人員新形象奉獻一份氣力，為提升__醫(yī)務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為實現(xiàn)__在中部地區(qū)崛起的雄偉大業(yè)而努力奮斗!
商場個人的工作心得體會篇十七
我不想按照常規(guī)的形式和要求來表達一個普通管理員的視角，我想回歸真實，傾聽心靈的吶喊。
作為一名圖書館協(xié)管理員，從值班的第一天起，就本著責任，真誠，和諧的工作理念為這間寬闊的屋子奉獻自我。一張在熒光燈下閃閃發(fā)光的工作牌，一份寫滿正在努力奮斗的讀者記錄本，一支時刻充滿活力的青春簽字筆，一本本靜止在書架上的知識海洋，一間偌大且浸滿書香的凈土，不知何時，卻構成了自己最為親切的領域。
逐漸的，我們學會了在自主管理的過程中，條理清楚是多么的重要，當一份份雜亂的書刊安然的堆積在桌面上時，就需要我們理清此時的頭腦，將一本本彌散著書香的`珍貴記錄回歸原處。這是一種鍛煉，也是一種條理的升華，這對于我們正在不斷吸收外界的頭腦，更是何等的重要。
伴隨著陽光與明月走進閱覽室的那一刻，我們懂得了什么是責任，什么是付出，身處其中，我們無時無刻不能輕視隨時可能發(fā)生的突發(fā)情況，以及憑借自己有限的能力該怎樣的面對，處理和解決。我們都知道這片寧靜的領域早已超越了初來時的陌生，并在日子的前行中與家融為一體。
因此，不知不覺間，卻深感這份責任的偉大，這份付出的傾心。以至于老師親手將閱覽室交于我們之后，沒有因一次意外而耽誤了學子們的學習環(huán)境，哪怕曾經(jīng)令很多人都想放松身心的，清明節(jié)與五一長假，都有著我們忠誠的身影;哪怕在交接值班鑰匙之時，在寒風中，在烈日下為彼此等很久的時間，不為別的，只因自主管理，只因為了我們共同的家今后會更加的美好。
時光真的如水，轉(zhuǎn)眼，大一學年就這樣無聲無息的走了，但是面對我們這間自主管理并卓有成效的屋子，卻總是顯得那么親切和熟悉。走近這里，打開一扇窗，一縷豐碩的清風襲入心胸，作別這里，關閉所有電器，窗扉緊掩，轉(zhuǎn)身卻帶走邁向成功的安然。同時，通過這個自主管理的平臺，也使我們在今后有了走向工作崗位時的經(jīng)驗，感謝老師和學姐源源不斷的支持和鼓勵。
相信在我們今后的服務中，會以最飽滿的激情，最真誠的態(tài)度，最偉大的責任，自主管理好我們和萬千學子這份難尋的凈土!
商場個人的工作心得體會篇十八
為了病員的生命，我們放下了多少個節(jié)假日和休息天，為了病員的康復，我們又暗自吞下了多少淚水?這一切的一切，外人是不能知道的，只有那些被稱之為天使的人，才懂其中的心酸。
總結以下幾點：
1、應對矛盾的時候，學會對事不對人。
2、科室里面必須有好的好朋友，但是好朋友并不意味著小團伙，不要因朋友而喪失原則。
3、真誠對待所有的人，而不僅僅僅是朋友。
4、有自我獨立的思想和見解，不必迷信權威。
5、抱怨雖然能夠緩解心理壓力，但是無助于問題的解決。如果不能改變周遭，就請改變自我。
6、不在背后說別人的壞話，不傳播流言，不談論科室的是非。
7、愛自我的病人，用真誠的'微笑去應對他們。他們雖然不是上帝，但他們畢竟是病人。病人需要愛，包括那些無理的病人。
8、知道你的護士長，她們夾在中間很不容易。
9、靠真本事吃飯，不拉關系，不拍馬逢迎，阿諛阿諛。
10、如果我們期盼公平和公平，那么先從我們自我做起，不向利益低頭，不向強權低頭，堅持正義。
11、別欺負實習護士。別把苦活累活全部推給實習護士。12、工作很累，但必須要注意休息，千萬別拿自我的健康開玩笑。
13、如果你在醫(yī)院被欺負了，必須不要退縮，不要脆弱，學會對欺壓你們的人說不。
14、如果有一天當了護士長，善待自我的手下，為自我的手下說話
15、多讀讀書，書能夠讓你成熟。
16、多學學法律，它或許能夠保護你。法律雖然不是萬能，但是不懂法律卻是萬萬不能的。
17、把英語學好，它會很有用，特別對于護士。
18、盡量避免在工作中和病人產(chǎn)生情感糾葛。
19、護士站可不是扎堆聊家常的地方，讓自我變得職業(yè)起來，才能獲得別人的尊重。
我科的__護士總是微笑的對待病人，用仔細和耐心來感動病人。記得有位病人不知道我們的工作，態(tài)度總是十分的僵硬，總是有這樣那樣的不滿。__來到病房里，微笑著喊病人的的名字，病人也只是淡漠地看了她一眼。我們的護理工作就是這樣平凡而簡單，每一天都做好這些看似簡單的工作，那么必須是不簡單的人，我們的隊伍必須是一個不簡單的群體和團隊。
商場個人的工作心得體會篇十九
作為一名護士在醫(yī)院已經(jīng)工作了七年的時間，在這七年的時間里，我從一個笨手笨腳的小護士成長為了一名能帶著實習生實習的護士長，在這成長的過程里，我經(jīng)歷了無數(shù)家庭希望破滅的時刻，經(jīng)歷了無數(shù)次生死離別的場景，也看過了很多世態(tài)炎涼，懂得了社會的現(xiàn)實和殘酷。面對我過去七年在醫(yī)院里的工作經(jīng)歷，也有頗多的感慨和心得。
我從大學一畢業(yè)就來到了醫(yī)院，作為一名護士來參加實習工作，實習完后，便一直留在這里。我還記得我當時踏入這家醫(yī)院里的時候，我的內(nèi)心是有多么的沖動和興奮。因為成為一名護士是我從小的一個夢想，而如今，我照舊對這份工作抱著崇高的熱情和敬仰。雖然在這七年的護理工作中，我經(jīng)歷很多的磨難和困苦，但正是這些磨難和困苦才更加堅決了我要在這個行業(yè)一直干下去的信念。也正是在戰(zhàn)勝這些磨難和困苦的經(jīng)歷里，我才能得以快速的成長，和進步。
我剛來到醫(yī)院實習的那一年，是我過的異常艱辛的一年，在那一年里，我因為沒有經(jīng)歷，也因為自己的太粗心，所以常常犯錯誤，受到護士長的責備。后來又在手術室里看到了很多個生死離別的場景，所以就更加的痛苦和憂郁。但是，對護理工作的熱愛，對護士行業(yè)的敬畏，我又只能一次次的逼著自己去面對，去承受，去適應，一遍遍的告訴自己一定要堅持下去。
就這樣我堅持走完了一年，其實在那一年里，我在醫(yī)院里的所有付出和表現(xiàn)，護士長和醫(yī)院指導也都看在了眼里。所以在第二年開場工作的時候，我就得到了醫(yī)院指導對我的肯定和表揚。于是我便更加用心的對待我的護理工作，更加細致、貼心的'為我們醫(yī)院的病人效勞，再通過自己的努力學習和經(jīng)歷的累積，我的專業(yè)素養(yǎng)在一步步進步，我的專業(yè)程度才能在一點一滴進步。
直到去年的年底，我開場在醫(yī)院帶實習護士生，我才被提升為急診科的護士長。但是我也并沒有因此而自滿，而停頓自己前進的腳步，而是更加的努力工作，為把我們科室的護理人員培養(yǎng)成一個個優(yōu)秀且愛崗敬業(yè)人士而奮斗。下一階段的工作馬上就要開場了，我滿懷期待著，也相信我能做的更好。
商場個人的工作心得體會篇二十
回首這幾個月，內(nèi)心不禁感慨萬千，打_月進入到這個團體以來，在領導、各位同事的幫忙下使我迅速適應了新環(huán)境，進取融入到新的工作當中，這幾個月我學會了很多。藥品的銷售派單與業(yè)務拓展是一門技巧和學問，必須結合自我的專業(yè)知識及工作經(jīng)驗才能將它做好。本人自參加工作以來一向以“服從領導，扎實工作，認真學習，團結同志”為標準，始終嚴格要求自我，較好地完成了各項工作、學習任務，并取得了必須的成績。在領導的指導、關心下，在同事們的幫忙支持、密切配合下，我不斷加強學習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自我所承擔的網(wǎng)單分派工作與業(yè)務拓展工作，個人的業(yè)務工作本事有必須的提高，現(xiàn)將這一段時間的工作情景總結如下：
1、緊緊圍繞工作重點，認真學習和執(zhí)行相關醫(yī)藥法規(guī)，不斷加強自身修養(yǎng)，始終堅持以全心全意為廣大群眾服務為宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責，對技術精益求精，刻苦鉆研業(yè)務技術，努力提高業(yè)務技術水平，圓滿地完成了各項工作任務。
2、盡心盡職，踏實工作，努力提高工作效率，完成各項任務。進取掌握與客戶的溝通技巧，牢記網(wǎng)單分派與業(yè)務拓展要求。在工作中，嚴格按照相關操作規(guī)程進行，確保網(wǎng)單分派無誤。每季度協(xié)助科室主任做網(wǎng)單分派與業(yè)務拓展核算工作。在這幾個月總共完成網(wǎng)單分派_單，業(yè)務拓展方面在_、_等地區(qū)都已有新業(yè)務開展。
在工作中，我能認真遵守單位的各項規(guī)章制度，嚴以律己，忠于職守，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人，能夠勝任自我所承擔的工作，但我深知自我還存在一些缺點和不足，政治思想學習有待加強，業(yè)務知識不夠全面，有些工作還不夠熟練。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方面的學習，積累工作中的經(jīng)驗教訓，不斷調(diào)整自我的思維方式和工作方法，在工作中磨練自我，圓滿完成自我承擔的各項工作。
商場個人的工作心得體會篇二十一
作為一名臨床護士，在經(jīng)歷了近一年的試點工作中，在平日的實際護理工作中，讓我對它有了一個“較全面〞的理解與認識。根底護理，學科角度的定義是：自然科學和社會科學互相浸透的一門綜合性的應用學科，以根底醫(yī)學、臨床醫(yī)學、預防醫(yī)學、康復醫(yī)學以及與護理相關的社會、人文科學理論為根底，形成其獨特的理論體系、應用技術和護理藝術，為人們生老病死這一生命現(xiàn)象的全過程提供全面的、系統(tǒng)的、整體的效勞。而我的理解，從簡單而實用的語言來講，就是除了醫(yī)生干的大事，其他的相對而言也就是根底的護理了，包括病人不能自理的日常生活，維持昏迷病人的身體機能需要等等，根本衛(wèi)生，根本生命體征，病情的觀察，為了協(xié)助醫(yī)生的手術做的準備工作等等。
作為一名重癥監(jiān)護病房的護士，我自己對根底護理的開展、施行感觸頗深：我們科室從科主任到護士長，再到全體工作人員都非常重視根底護理和爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)效勞活動，可以成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)效勞試點病房，我們感到非常驕傲和自豪，同時我們也感受到了這種壓力對我們工作的'推動和鼓舞。許多護士都有這樣的想法：自己是個大學畢業(yè)生，怎么能給病人整理床鋪、洗頭、洗臉，甚至伺候大小便呢?那可是保姆干的活，讓我干不是大材小用了嗎?其實不然，根底護理是臨床護理工作的重要組成部分，是病人最根本的生理、心理需要，是護理工作質(zhì)量的根底。其質(zhì)量直接影響病人的診療效果和危重病人的救治。舉個例子，假如因為未做好床單位的整潔而使患者產(chǎn)生褥瘡，未做好會陰護理使患者尿路感染等等……這些，都讓我們心有觸動，于心不安，不僅如此，在重癥監(jiān)護病房，做好根底護理更是至關重要。
我本人作為一名護士，一名監(jiān)護室的護士，一名監(jiān)護室的男護士，我覺得根底護理在我們科室表達的淋漓盡致，其實在這一理念提出之時，我們科就一直在做這些最根本的護理，它的提出讓我們的這些護理更規(guī)律、更有方案，更明晰了。為了將根底護理的試點工作做實、做細，3月，又試行分層護理來完善和推動根底護理工作。根據(jù)我科收治患者和護士排班的特點，將護理人員進展分層排班，主管護士，執(zhí)行護士，助理護士，三層護士層層管理，層層相扣，既分工明晰，又互相合作。eicu實行的是無陪護病房管理，護士排班實行12小時制。在這個相對封閉的環(huán)境中，患者的一切都由護士去做，本來就因為病情的危重讓家屬非常擔憂，假設是因為一些簡單的根底護理工作沒有到位而讓患者家屬更加的焦慮，對我們失去了信任，這樣就使我們的護患關系更加緊張。對于長期臥床的病人，我科每天輪流為他們床上擦浴，洗頭，隨時修剪胡須、指甲，保持患者的干凈，每2~3小時為病人翻身，叩背，協(xié)助患者進餐……對于氣管插管或氣管切開后溝通困難的患者我們還準備小黑板、特殊的“呼叫器〞等以便護患之間的溝通，面對這些特殊的病人，12小時工作下來讓你繁忙而又充實，更需我們的“愛心，耐心，細心，責任心，誠心和熱心〞，我們的點滴付出，都得到了家屬和患者的充分認可，今年科室的護理滿意度較去年有明顯的提升，這讓我們深入地體會到，我們所做的每一個細節(jié)都是那么的重要和必要。通過根底護理的施行和分層護理的輔助施行，我的體會是：不僅進步了護理人員的業(yè)務素質(zhì)，還增強了低年資護士的平安感和自信心，同時穩(wěn)固了護士的團隊協(xié)作精神。
我們工作著，收獲了快樂;我們辛苦著，收獲了心安，我們有信心，在將來的歲月里，在我們的漫漫職業(yè)道路上，通過辛勤的努力，奉獻愛心，讓我們的護理工作越走越遠!
商場個人的工作心得體會篇一
在門診的工作，讓我也是有挺多的收獲，通過這幾個月的工作，我也是認識到自己對于門診有了更深入的理解，同時做好了自己的工作，也是讓自己有了一些進步，作為門診護士，我也是在這段試用期的工作里面有一些感悟和體會。
剛進入門診的時候，我感覺自己忙的暈頭轉(zhuǎn)向的，雖然也是有同事帶了我，但是她也是有自己的工作要去忙，所以開始的階段我工作也是很艱難，一些患者的詢問，我也是忙了這頭，那邊又耽擱了，還好門診的護士是夠用的，所以我剛來的時候還勉強可以應付，但是我也是知道，不可能一直都是這樣子，我也是要努力的去適應。
下班之后，我也是整理一天的工作，發(fā)現(xiàn)很多的問題，其實完全整理下，下次和患者去溝通，去處理的時候，能更加的從容，而且很多的方面并不需要自己那么的慌亂，急忙，有條不紊的去處理，完全是夠了的，特別是我們門診雖然接待的病患多，而且也是有一些特殊的情況，但是并沒有像住院部那么辛苦或者急診部那么匆忙，其實還是可以稍微從容的去處理，和患者打好交道，認真的溝通，耐心的去做好服務就好。
漸漸當我能把工作給做好之后，我也是不斷的去優(yōu)化我處理事情的方式，同時也是和同事去溝通，怎么樣來做能做得更好一些，患者的很多問題，其實我們也是可以去幫忙解決的，可以減少很多的重復性工作，只要我們門診的護士做好了，其實也是不會顯得亂糟糟的，雖然有時候的確人是比較的`多，但是只要按照規(guī)則去處理好了，也是沒有太多的問題。同時我也是積極的去學習，不斷的請教同事，同時一些培訓我也是認真的去參加，增強自己的護理水平，雖然目前是門診的護士，但是我也是希望自己能學到更多，去到更好的崗位，來作出自己更多的一些貢獻。而今試用期也是快要結束了，在這段日子的工作，也是讓我更加理解了護士這個崗位，知道如何去做好工作。
商場個人的工作心得體會篇二
這次“我是銷售冠軍”學習是由深圳x公司舉辦的一次難得的學習機會，學習由主教練x老師主講，總教練是x公司老總x先生。
營造氛圍，各小組為單元，全員參與表演，我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結婚，突出的是夸張、搞笑，帶動全場人員上臺參與嘗試床墊的舒適性和彈力，整個節(jié)目貫穿了激情的音樂，這個節(jié)目也是在晚間利用休息時間去準備的，盡管只休息了兩三小時，但成績是令人欣慰的，我們二組獵鷹隊在這一環(huán)節(jié)取得294分，滿分為三百分，僅氛圍分就拿了個滿分100、這中間離不開小組團隊分工、合作和凝聚力，盡管小組成員相識很短，準備策劃活動很辛苦，犧牲了睡眠時間，但都很開心。學習最后一天，我們在庾總的率隊下參觀了愛慕公司生產(chǎn)床墊的整個流程，在潔凈的車間，我們看到了很多細微之處，值得我們學習和借鑒。在最后一天學習的晚間，我們的畢業(yè)晚會上，我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請來的顧客參與我們的畢業(yè)典禮，晚會上有授獎、有現(xiàn)場簽單、有相互學習、有激情共舞，氣氛很高昂。兩天三夜的學習很短促，臨別時有太多的感動，有太多的收獲的喜悅。
商場個人的工作心得體會篇三
我從事商場收銀工作的時間不是太長，自身的素質(zhì)和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結吧。
收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的'誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。
因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法，請各位領導和同事批評指正。
商場個人的工作心得體會篇四
新的一年又來臨了，回顧過去一年，感慨良多。做為一名廚師我始終嚴格要求自己，，認真服從領導安排，堅持以大局為重，在領導的支持下圓滿結束地一年的工作。為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作，我對上一年的工作心得進行了總結。
工作上我擔任學海餐廳白案組組長，在烹調(diào)上嚴格遵守食堂衛(wèi)生制度，認真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制。以身作則的情況下，帶領全組人員，嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，防止“病從口入”，防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐者的危害，保障就餐者的身體健康。成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法：定人、定物、定時間、定質(zhì)量，劃片分工，包干負責;個人衛(wèi)生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、被褥;勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔，無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面，認真擦拭餐廳地面和桌椅，嚴格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
在過去的一年中，我努力學習文化、政治、業(yè)務、技術知識。樹立與增強為人民服務的思想。按時上下班。遵守勞動紀律及食堂的一切規(guī)章制度，努力完成本職工作。工作上，服從工作調(diào)配，愛護集體財物，做好集體和個人衛(wèi)生，嚴防食物中毒。在飲食烹調(diào)上，我嚴格按食品操作規(guī)程進行工作，保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食，合乎質(zhì)量要求，大小均勻，掌握火候。副食要做到揀、洗干凈，切菜認真，丁、塊、絲分明。配菜美觀，色型好看，炒菜味美，咸淡適中。在服務上，做到優(yōu)質(zhì)、高效，對就餐人員態(tài)度和藹，說話和氣。不說粗話，不罵人，團結一致，做好伙食工作。
況，以身作則，帶領全班人員搞好本班工作，遇到困難或其它情況及時請示匯報。
商場個人的工作心得體會篇五
為了使我們中學教師更好的做好體育新課程的教學工作，省教育廳__市教育局在本學期進行了為期十幾天的全員遠程培訓。這次的培訓按學科的四個模塊--興趣氛圍、內(nèi)容呈現(xiàn)、學法指導、調(diào)控評價進行科組開展學習交流討論。通過培訓，得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結如下：
在以往的教學中，無論是教的方式還是學的方式，都過多地注重了接受式學習，而忽略了探究學習在學生發(fā)展中的重要價值。在當今的教學中，我們教師一定要扮好自己的角色，教師只是學生探究學習的合作者，引導者和組織者，教師應培養(yǎng)他們對體育的興趣和求知欲，引導和幫助他們體驗學習的過程與方法，放手讓學生自己去探究，發(fā)現(xiàn)，讓他們通過合作交流，在實踐中去求得新知。
在教學設計的環(huán)節(jié)上，要考慮學生的技能水平和運動能力，有效的分層區(qū)別對待的教學。在內(nèi)容的制定上更加符合學生的身心健康的發(fā)展。
三、我們的教學目標應定位在培養(yǎng)學生的學習能力和學習興趣上。
應該讓學生喜歡并且會進行體育鍛煉，這才是增進健康的第一步。在內(nèi)容上應選擇能增加提高學生身心健康水平又能終生延用的`體育項目，或根據(jù)各校的特點和實際開發(fā)一些學生喜聞樂見的運動項目。
以培養(yǎng)學生的興趣為主,激發(fā)學生的主體意識，增強其學習的主動性。采用探究教學，情景教學等、重視學生學法指導。傳統(tǒng)的課堂教學方式是以學生獲得知識為惟一目的，采用灌輸、強制等方式傳授知識，使學生完全處于被動接受狀態(tài)。課程改革所倡導的新觀念，促使了教學方式產(chǎn)生了巨大的變革，一是由重知識傳授向重學生發(fā)展轉(zhuǎn)變，引導學生有目的的接受知識，運用知識、拓展知識，注重知識與知識之間的承接。二是重教師教向重學生學轉(zhuǎn)變，通過學生各種方式的學習，如自主學習、相互間的合作學習等培養(yǎng)學生積極主動接受知識、開拓思維的能力。三是由重結果向重過程轉(zhuǎn)變，教師為考核而教學轉(zhuǎn)向為學生接受知識而教學，學生由被動學習轉(zhuǎn)向為自己興趣愛好而學習。
在以往的教學環(huán)節(jié)中，在上課過程中和課后結束里，很少運用語言的手法對學生在課堂中表現(xiàn)出來或反映出來的問題，做系統(tǒng)的全部的分析，沒有及時的表揚好的同學，或鼓勵后進生。當今的體育教學，通過語言提示的方法，在體育課堂中起到很大的作用。作為一名教師，如何準確的進行課堂評價，對上課是很有意義的。
在這次學習中，通過分層次分階段的完成作業(yè)，與同行們坦誠的交流，拓展了我的視野，豐富了我的閱歷。以前是為了上課而上課，對體育課程有著一定的困惑和迷茫，通過這次向?qū)＜?、向同行的學習后，我明確了方向，知道了如何更有效的解決課堂中的問題，如何更好的進行教學設計，采用更多教學方法，如何關注學生差異，實施分層教學，發(fā)展學生的個性特長，全面提升學生的身體素養(yǎng)。這將對我今后的教學工作產(chǎn)生積極而深遠的影響。
商場個人的工作心得體會篇六
幼兒園教育是“兩教一?！钡慕逃瓌t，教師在班上占主導作用，與幼兒共同完成各項教學任務和教研活動使孩子學到不少知識與經(jīng)驗。天生好動的孩子一旦出現(xiàn)意外，如遇到流鼻血、生病、把異物放入口、鼻、耳里的時候，能及時早發(fā)現(xiàn)、早作出處理。除此之外還要關注孩子冷暖和欲食等一切生活事務，使他們的身體健康成長也是她們的工作部分。她們艱辛的勞動往往能換來孩子的喜愛，家長的贊同。也是一個班上“三位一體”共同搞好班級的一個重要因素。
一、打掃室內(nèi)外清潔、做好餐具和毛巾等用品的消毒工作。
孩子要在良好的環(huán)境中學習與休息保育員每天一上班就要大掃室內(nèi)外和室內(nèi)的清潔做到桌面與地面干凈。活動區(qū)里的書本與玩具因整理有序；幼兒接觸到的餐具、口杯、玩具和用品等進行消毒。盡力做到讓每位幼兒吃的用的都放心。
二、培養(yǎng)幼兒良好的生活習慣。
幼兒有良好的生活習慣，要從細小的事做起，一開始就要教育幼兒要先后有序，像排隊喝水、不要互相擠撞，有一次我發(fā)現(xiàn)孩子喝水排隊，喜歡插隊，這是我對孩子們說：“今天虞老師也和你們一起排隊一組組一個個的來好嗎？”孩子們異口同聲說“好”！孩子在示范影響下，均很有次序排隊喝水了。又如，還要及時提醒幼兒飯前先入廁在洗手；良好進餐，不挑食要吃完自己一份飯菜不能浪費等一些良好正確的生活衛(wèi)生習慣是他們的身體能健康活撥的成長。
三、加強業(yè)務學習做好教師幫手。
保育員老師不僅要培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習慣和自理能力還要提高自身的素質(zhì)，學習各種理論與知識，多學習像“衛(wèi)生保健”、“傳染病防治”、“食品與衛(wèi)生”、等有關的理論與知識，這樣，當孩子發(fā)生意外就能及時做些處理并馬上向保健醫(yī)生或主管人員匯報。以便能發(fā)生的問題解決好，在教學上也應協(xié)助老是上好每堂課。
四、安全工作。
不管什么時候，什么情況下，孩子的安全該放在首位，因此孩子的一舉一動都應在老師視線的監(jiān)控范圍內(nèi)。好動是孩子的天性，所以隨時提醒不要到危險地方去玩耍一旦發(fā)現(xiàn)幼兒不小心摔倒應馬上扶起并問明情況，如有擦傷或別的什么情況要及是處理。即將離園時一定要看好孩子不讓他們亂跑，家人來接要將孩子親手交給他們一同離園。
保育員在園的一日生活常規(guī)工作，既是教育者又是孩子的保護者她們艱辛的工作得到孩子的愛和家長的評價。
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商場個人的工作心得體會篇七
十月已經(jīng)過去，在看看自己的業(yè)績，心里很不是滋味，仔細回想起來在這個月中自己還是有好多地方做的不足，加上死板的銷售套路，我的業(yè)績像是一灘死水，所以我認識到了自己在工作中的不足，沒有打破傳統(tǒng)的銷售政策，以守株待兔的方式最終還是失敗了。
結合十月份我的整車銷售車臺數(shù)是4臺，有一臺xv，兩臺森林人，一臺傲虎，但這月只完成了兩臺森林人的數(shù)量，其他都沒完成，我也反思了自己，覺得以后應該不段改善和完善自己，提高自己的專業(yè)知識，把現(xiàn)在的一種行業(yè)最終做成自己的專業(yè)。
這月的20號和21號兩天我榮幸的參加了斯巴魯張掖crc拉力賽，使得我受益匪淺。首先第面對面見了的韓寒，也是第和那么多斯巴魯車主一起參加活動。在此真的很感謝斯巴魯各位領導給我這次機會。在剛到賽場的時候我心潮澎湃，和那么多車主出去做活動，我才感受到了團隊的合作是多么重要，整個賽場就只有斯巴魯這個團隊六顆星的藍色標志感染了全場的整個氣氛，揮旗子的揮旗子，吹號子的吹號子，我真的為這只團隊感到驕傲，也很榮幸能在這樣一直團隊中生活。
8月的號角已經(jīng)吹響，在最困難的時候我們誰都不能倒下，我要沖刺，要努力，相信只要自己辛勤過，努力過，付出過，你不比別人差!說實話，在8月的進程中，我對自己的業(yè)績沒有多大把握，怎么樣去突破，怎么樣去提高，成了我的思考問題。
仔細回想，我得出一些結論。
一是進店量大大的減少，除非用一些做活動的形式來吸引客戶，但往往效果不是很明顯。
二是在進店客戶少的情況下往往有些客戶是特別意向客戶，看我們怎么去溝通與協(xié)調(diào)。這是考驗我們能力的時候。
三是我們沒有主動和積極的心態(tài)，自暴自棄，想的這個月連人都沒有怎么能買車，所以對自己的要求有所放松，其實越是在危難的時候越能體現(xiàn)出一個人的工作心態(tài)和狀態(tài)。
我們按照常理的坐店守客戶是不對的，在這種情況下我們還要有很好的市場拓展能力，也是在客戶不多的情況下正是我們學習和提高自身專業(yè)知識的絕好時間，但是我們好多人都沒有發(fā)現(xiàn)，錯過良機，就包括我自己也一樣，在事情過后才突然明白。
最后還是要感謝領導和同仁之間的相互支持，給我這個舞臺，我會去努力，也請領導相信，在以后的日子里，我會不斷改善，超越自我，用積極的心態(tài)去面對一切。
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商場個人的工作心得體會篇八
商百購物休閑廣場招商部，于20_年7月中旬在商百開發(fā)商的籌備下組建。隸屬于商百經(jīng)營管理公司籌備處?，F(xiàn)有編制3人，招商部經(jīng)理一名，招商主管2名。招商部自組建以來，在公司領導和經(jīng)管處領導下，主要開展了以下工作：
招商前期準備工作：
1、深入了解本物業(yè)結構和面臨市場現(xiàn)狀進行分析
2、對商丘本地零售市場開展市場調(diào)查
3、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進行項目主體業(yè)態(tài)定位
4、充分分析了本物業(yè)結構和市場需要，確立了項目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購物中心業(yè)態(tài)。
5、根據(jù)項目主體業(yè)態(tài)進行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置
6、根據(jù)項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
現(xiàn)階段開展工作：
進入8月份，招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款，展開實質(zhì)性工作，在籌備中心領導下開展框架條款業(yè)主認可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會，招商部人員負責會議的通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護。并收集了業(yè)主對招商工作的意見、建議并進行了有效的解答，使首次業(yè)主招商洽談會順利召開，并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認可。目前簽字率以達70%以上，后續(xù)補簽工作正在積極有序的開展，為以后招商工作打下良好的基礎。
8月中旬，深入落實經(jīng)管公司的籌備工作，并制定完善招商部各崗位職責，招商流程。通過崗位職責和招商流程的制定，對招商現(xiàn)場進行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作，除了完成籌備中心領導安排的日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標信息收集工作。根據(jù)信息收集情況，迅速分析消化，并鎖定目標，開展了首次外聯(lián)工作。目標區(qū)域為商丘周邊地市毫州蓋勝祥，永城永煤集團下屬公司先帥百貨。重點展開了徐州方向的招商。
根據(jù)首次外聯(lián)招商情況，有意向與本項目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯(lián)系溝通，得知其有在商丘拓展計劃。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進行了實地考察，現(xiàn)場參觀了物業(yè)，進行了拍照記錄，并向公司領導提出了建議和入駐所需物業(yè)標準。
8月中旬根據(jù)徐州新一佳和山東銀座的溝通，公司負責人會同中央商場業(yè)主主要負責人，對上述兩家展開首輪接確性談判。并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況，進行了實地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展，要求營業(yè)面積在1萬平米以下，對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向并建議公司進行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復合型業(yè)態(tài)，作為其主力店拓展計劃，營業(yè)面積1---2萬平米，對本項目有意全部承租，但是其提出兩個問題1、改造費用1500萬，2、小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標，新一佳列為第二目標。
8月份招商部按照總經(jīng)辦對以往主力店招商目標不明確，招商目標資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡查詢商丘周邊地市大型零售商，廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息，為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項目的招商有以下特點：
一、目標客戶主次分明
首先是確定主力店，其作用主要有四個：
一.是有助于穩(wěn)定整個項目的經(jīng)營，主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積，其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項目更加穩(wěn)定，且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。
二.是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球，刺激未銷售鋪位的銷售，以及對中小店群的招商。
四.是主力店的進駐能夠影響中小店的租金水平，提高項目整體租金表現(xiàn)為下一項目打下基礎.
其次是在確定了主力店之后，再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設計招入中小店群，以滿足項目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費群的購物或消費需求。
二、租金高低懸殊，租期長短不一
主力店投資大，投資回收期長，其租期要求一般需八年、十年，有的
長達十五年、二十年。其租金相對便宜的得多，一般在第四年起，租金開始遞增，遞增在3%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟實力摻差不齊使主力店招商工作難度加大，但是成功經(jīng)營的主力店最終是有利于項目的可持續(xù)性發(fā)展。而中小型店的租期一般為3年左右，租金較高，一般在第三年起遞增租金。但是分塊招商是一項長期永續(xù)的工作對經(jīng)營管理公司管理水平,經(jīng)濟實力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實力和精力,也不可能長期負擔下去搞不好又會出現(xiàn)以前萬隆的狀況.
三、招商時間長
地產(chǎn)商業(yè)的招商時間相對較長，從業(yè)態(tài)組合確定開始至項目全面營業(yè)，它可分為主力店和中小店群二個招商階段。由于主力店決定項目成敗與否,我們要先確定主力店，并按其要求重新規(guī)劃設計業(yè)態(tài)布局、改造相適應商業(yè)設施，但這樣招商落地周期較長;而中小店群則對形成后的商業(yè)設施改造要求不大，因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進行，當然項目在主力店招商期間可進行各類中小店的招商咨詢登記工作。
四、招商難度大
招商的難度大主要原因在于如下四個方面：
二.主力商家從項目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。
三.功能分區(qū)的招商進度影響了各類店的進駐決策，按照合理的功能分區(qū)計劃，順利入駐相應的商店或服務機構可使各類店的經(jīng)營互動起來，對于項目和各店經(jīng)營大大幫助。而一旦某一類商店或服務機構招不進來，則整個項目服務功能可能不盡理想，特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店.餐飲店或同類店中知名店(特色店)沒法進來時，更是影響了整體的經(jīng)營。
四.是項目較低的宣傳費用造成項目在商業(yè)圈里知名度較低，加上經(jīng)管公司缺乏經(jīng)驗，使招商難度進一步提高。
五.主力店招商困難重重項目招商最佳時機已過，需要盡快展開全方位招商工作。
五、招商技術要求高
招商技術要求高主要表現(xiàn)在四個方面：
一.是招商人員需具備豐富的零售服務知識。招商人員必須熟悉商品或服務的類別及特點、商品或服務組合原理、價格面、產(chǎn)品線、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理等相關的基本知識;掌握市場學、經(jīng)濟學、管理學中的一些基本原理;了解租賃、消費、產(chǎn)品、銷售等相關的法律法規(guī)。
二.是招商人員需具備較強的招商技巧和談判能力。由于招商難度大，這就要求招商過程中使用一些技巧，如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等;在招商前期，主力店的招商工作異常艱難，要在了解招商目標之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略，并爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。
三.是需具備較強的評估能力。對租戶的評估，其評估的內(nèi)容包括資金實力、經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營特色、注冊資本金、管理層的管理能力、營業(yè)額及其增長率、財務狀況、合作意愿程度等項目，并按一定標準進行量化評估，為選擇租戶決策提供科學的數(shù)據(jù)及報告。
四.是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預算和招商效果，招商推廣策略應符合招商策劃內(nèi)容的要求，并圍繞項目的市場定位、功能定位和亮點設計等內(nèi)容進行招商推廣策略的制訂和實施，以保證招商工作少投資，高效率。
一.八月中旬完成招商項目業(yè)態(tài)定位：
整體定位為購物中心，內(nèi)含超市主力店，百貨主力店，專業(yè)主力店。
二.八月底完成項目招商基本原則制定：
第一基本原則：先進行業(yè)態(tài)設計和招商工作，后進行規(guī)劃設計。
第二基本原則：要維護購物中心的統(tǒng)一主題形象和統(tǒng)一品牌形象，事先進行統(tǒng)一的理念設計是基礎。招商要始終注意維護和管理好已確定的經(jīng)營主題和品牌形象。
第三基本原則：購物中心的招商目標要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異種業(yè)態(tài)互補。
第四基本原則：購物中心經(jīng)營方式的選擇原則。
第五基本原則：招商順序原則。核心主力店先行，輔助店隨后的原則;吸引人氣較多業(yè)態(tài)先行，零售購物項目優(yōu)先，輔助項目配套的原則。
第六基本原則：核心主力店招商布局原則，從整體布局上有利于人流進入主力店，同時也便于從主力店向其它區(qū)域回旋，通道好比血管，要方便人流的回旋。
第七基本原則：特殊商戶招商優(yōu)惠原則。
第八基本原則：租賃經(jīng)營采用放水養(yǎng)魚的原則。
第九基本原則：統(tǒng)一招商的“管理"要充分體現(xiàn)和強調(diào)對商戶的統(tǒng)一服務。
第十基本原則：購物中心要具備完善物業(yè)服務系統(tǒng)，重視知識管理，為購物中心管理者、廣大簽約商戶和顧客都提供便利。
三.九月初完成招商策略的制定：
考慮到主力店、次主力店、國際名牌店及其他品牌招商的不同特點，公司制定了“先確定主力店，再全面招商”的基本策略。在執(zhí)行過程中，主力店、國際名店和餐飲要提前招商，其它隨后進行。在招商分工方面采取自我招商為主，中介合作為輔的方式，因為每家顧問公司的資源都是有限的，因此，可以委托多家商業(yè)顧問公司同時分塊招商，加快整個招商進度。
在這一策略的指導下招商團隊，根據(jù)實際情況靈活調(diào)整和實施租務政策。例如，根據(jù)不同類型的租戶提出的不同需求，為他們提出度身訂做的解決方案;妥善安排好各租戶的樓層位置、相互位置，使之相對成行成市、互惠共贏，而不是互相干擾、削弱。
四.九月中旬展開招商宣傳造勢工作：
商業(yè)地產(chǎn)項目招商宣傳的三個目標：
1、吸引大商家目光
2、吸引品牌供應商進場
3、為開業(yè)作好宣傳，引起消費者的關注
在吸引大商家入駐宣傳方面，開發(fā)商宜采用多種宣傳手段：報紙、專業(yè)
雜志、網(wǎng)絡媒體，我建議本項目不僅要注重項目本身宣傳，也要突出企業(yè)品
牌，例如可以請商業(yè)專家寫專著宣傳，提升商業(yè)地產(chǎn)項目檔次，塑造良好品
牌形象，為后續(xù)開業(yè)經(jīng)營奠定良好基礎。
電視：針對中小散戶招商
報紙、專業(yè)雜志：針對大商家招商
我們要特別重視客戶營銷模式，以商招商是最佳模式。具體體現(xiàn)在通過主力店的入住并通過他們來嫁接。
五.九月初組織完成招商材料收集：
六.九月初確定招商的方式與渠道模式：
招商方式:
1、委托專業(yè)招商咨詢機構進行項目招商
2、自己搭建招商團隊進行招商
招商渠道：一.本地招商二.外地招商
七.九月上旬完成招商團隊的組建：
招商現(xiàn)有人力資源遠遠不能開展招商工作，根據(jù)工作需要需進行招聘商業(yè)從業(yè)經(jīng)驗人員加入本項目招商團隊，根據(jù)下步工作打算，招商現(xiàn)場需員工2人，成立外部招商小組成員6人。
八.九月中旬完成招商團隊的培訓：
根據(jù)項目招商目標定位對招商人員進行禮儀.商業(yè)知識.零售拓展知識.商業(yè)地產(chǎn)知識.物業(yè)管理.租憑合同.談判技巧.招商原則.招商策略等內(nèi)容培訓使招商人員有獨立開展工作能力。
整體定位為購物中心，內(nèi)含超市主力店，百貨主力店，專業(yè)主力店。
九.九月中旬了解主力商家要求愛好，建立資料庫：
對外部大型主力商家招商要做好三項工作：
(1)建立大商家專題資料庫
(2)了解選址條件與偏好
(3)了解大商家企業(yè)文化特點與經(jīng)營特色
十.九月中旬完成招商目標的選擇、分類、刷選、分級：
隨著招商工作的開展，會收到很多信息，這就要求我們要用專業(yè)眼光具體數(shù)據(jù)對這些信息進行分析.選擇.分類.刷選.分級。
十一.九月中旬針對目標商家制訂外聯(lián)招商時間安排：
招商工作是一種時效性很強的工作，下步我部門將對本物業(yè)進行量化分配招商任務并制定招商時間進度表。
十二.九月下旬根據(jù)大商家(主力商家)拓展需要制訂招商條件：
通過信息的收集充分了解大型主力商家拓展的條件，并根據(jù)其要求隨時制訂調(diào)整招商條件。
十三.九月中旬制定外聯(lián)招商費用管理制度：
人員差旅費用、商家接待費用、宣傳費用、廣告及招商活動費用
1、招商任務指標分解到人，成本分解到人。
2、關鍵性招商集中使用，避免零打碎敲。
3、重點保障優(yōu)秀招商人才的工資待遇和獎勵管理。
十四.九月中旬制定主力目標商家招商人員的工資待遇與獎勵方式：
招商人員的工資待遇與獎勵方式：
招商骨干應該達到較高的工資收入水平，建議公司對招商員工工資(采用基本工資+浮動工資模式)。年薪根據(jù)招商質(zhì)量與數(shù)量確定，以實際業(yè)績考核招商人員。
對于招商人員光激勵不夠，還要有較好的約束措施，主要是控制招商質(zhì)量，招商質(zhì)量與招商人員待遇掛鉤，對于委托經(jīng)營管理團隊的項目，更要在委托合同規(guī)定招商質(zhì)量及驗收標準。
十五.九月下旬根據(jù)外聯(lián)招商情況制訂招商談判策略開展實質(zhì)性談判：
1.招商談判原則的確定2.招商談判的準備3、組成談判小組:
十六.十月份根據(jù)主力店招商落位情況展開主力專業(yè)店的招商：
傳統(tǒng)百貨+超市模式并不是購物中心的最佳模式，專業(yè)旗艦店占有越來越重要的作用。如：鄭州家樂福在中小商家招商中：運用客戶營銷思想，利用主力店的入住并通過他們來嫁接。或者自行招國內(nèi)知名連鎖專業(yè)店零售商。
十七.十月底根據(jù)主力店招商落位情況制訂招商活動表：
在全面招商階段，我們要重視集中開展招商活動。注重借鑒商丘其他項目招商經(jīng)驗，系統(tǒng)安排其他主力店招商推廣活動，將后期招商與開業(yè)前的預熱相互結合。
招商質(zhì)量的控制和保障：
根據(jù)我在銀基工作經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)很多銀基人作為運營管理團隊，以好位置為誘餌，吃供應商回扣。所以我們要對招商成果進行監(jiān)督：
1.控制主力店鋪和國際名店的質(zhì)量，沒有主力店的帶動就沒有整體租金的提升。
2.招商團隊分工明確，由招商總監(jiān)統(tǒng)一管理招商，通過團隊明確分工保障了招商的有序，進而提高質(zhì)量。
3.采用距離談判方式，大部分租戶委托中介公司招商，主力商家和國際品牌等重要客戶開發(fā)商領導才出面。
4.嚴格執(zhí)行先確定業(yè)態(tài)后確定招商租金價格和位置的方案，通過科學的業(yè)態(tài)方案實施增強租戶信心。
5.成立招商督察部對整個招商過程進行監(jiān)督督察。
商場個人的工作心得體會篇九
隨著社會的發(fā)展進步，人們的保健意識增強，護理活動有了新的內(nèi)涵：過去護理人員提供的只是護理技術，而現(xiàn)在注重的是護理服務，變被動服務為主動服務。
組織全科護理人員認真學習《護士條例》、《衛(wèi)生部關于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、xxxx年"優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程"的活動方案及相關文件、中華人民共和國侵權責任法中"醫(yī)療損害責任"，將學習內(nèi)容制成宣傳資料張貼于辦公室及病房走廊的宣傳欄。通過學習和動員，護理人員轉(zhuǎn)變了觀念，由"要我服務"向"我要服務"轉(zhuǎn)變。注重臨床實效，讓患者滿意是我們的最終目標，同時，也得到了科室主任和全體醫(yī)生的積極支持和參與。
以人為本，實行入院零分鐘接待，做到病有人引，檢查有人陪，吃藥有人拿，住院有人送;為每個病人送上主管醫(yī)生、護士及科室名片，讓患者隨時能與醫(yī)護人員聯(lián)系;科內(nèi)提供微波爐，免費為病人加熱飯菜;每間病房張貼溫馨提示語、防滑標識牌、主管護士名，圖文并茂，營造溫馨病房，給患者以家的感覺。
《優(yōu)質(zhì)護理服務手冊》包括基礎護理服務項目、基礎護理服務工作規(guī)范、崗位職責、工作流程、工作規(guī)范、禮儀規(guī)范等。護士人手一冊，并由護士長、護理組長檢查落實情況。
良好的服務態(tài)度及行為是提高護理質(zhì)量、為患者提供最佳服務的關鍵。我們的護理工作要求做到五點：儀表美一點、問候多一點、巡視勤一點、觀察細一點、業(yè)務精一點。尤其是護士們真誠的微笑、關切的眼神，拉近了與患者的距離，增加了理解和包容，為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。
商場個人的工作心得體會篇十
客戶知識對于商場的經(jīng)營變得越來越重要，成為一個商場獲取競爭優(yōu)勢的一個重要因素。本文是在深入商場跟蹤研究近3年時間的科研實踐背景下，小編給大家找來了商場個人工作心得，供大家參考和閱讀。
有時候真的覺得做營業(yè)員很辛苦，特別是做家電的營業(yè)員。在日新月異的產(chǎn)品更新變化中，有太多的知識需要學習，在競爭激烈的行業(yè)里，想盡一切辦法達成銷售，完成任務。似乎記憶中沒有能靜下來的時間，坐下來寫點什么，此時此刻我提筆回顧我20xx年整個一年的歷程，一種艱辛的感覺油然而生，雖然記憶中的自己總是忙忙碌碌的身影，但在我內(nèi)心深處依然充滿了濃濃的幸福和感激。 我做了四年的海信彩電銷售，從未看到過像今年這樣的情況，一個月調(diào)三次價，整千的往下降，而且生意出奇的難做，各大連鎖賣場怪招連連活動不斷，對我的沖擊很大，在嚴峻的考驗面前，我本著不服輸不放棄的個性，一步步堅持下來，努力生存。在此形勢下，我想到的是：我要做得比往常更好，用更優(yōu)質(zhì)的服務，優(yōu)良的商品，優(yōu)惠的價格去打動顧客，用激情去感染顧客，用真心去溫暖顧客，讓他們成為我的回頭客和追崇者。
作為一名營業(yè)員，我的職責就是服務好每一位顧客，在壓力面前，我考慮得更多的是如何提高銷量，如何能在各個賣場銷售評比中立于不敗之地。我常常告戒自己不要松懈，做銷售最忌諱的就是心態(tài)散漫，為了讓自己滿懷激情，我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法，每次達成一筆銷售，總會有一份樂趣在其中。我總是非常留意其它賣場每月的銷售情況，因為我相信機會都是留給那些有準備的人，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。我非常注意聽培訓師講的每堂課，并做好筆記，我認為學習型的營業(yè)員更專業(yè)，更有說服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快，尤其是彩電，從普通顯象管電視發(fā)展到數(shù)字純平電視，再到數(shù)字高清時代，現(xiàn)在是平板電視逐步化，只有短短兩年多時間，彩電品牌十多家，每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點，打擊對手。如何能發(fā)揚自身的優(yōu)勢，打擊對手的劣勢，我也想了很多的辦法，下了很多的工夫。
我一直為我們家電城這個優(yōu)秀的團隊而深深自豪，從我們這個團隊走出去的人，在其它賣場都是起著領軍人的作用，我從她們身上學到了每臺必爭，不放過任何一宗生意的敬業(yè)精神。大家都自覺自愿地利用倒班休息的時間來加班提高銷量，每天如此!大家想的都是同一件事情，就是想方設法達成每一筆銷售，巨大的凝聚力時常感動著我。每到節(jié)假日，店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的，但是每個人的面貌都是激情而主動的。
我們海信彩電在整個家電賣場中占有率毫不遜色，遙遙領先。對于20xx年，我算是交了一份肯定的答卷，商場如戰(zhàn)場，在變幻莫測的家電行業(yè)里，我還要不斷地學習，不斷地努力，用更敬業(yè)更專業(yè)的精神完成我20xx年的答卷，我愿與所有從事營銷的朋友們共勉。
很早就有找份兼職做的想法，這次春節(jié)終于如愿，在一家剛開業(yè)的商場當一名臨時營業(yè)員，從一月十七做到二月十三，也就大約在春節(jié)前后十幾天。
工作的主要任務就是加貨，整理貨架，引導客人購物。一開始很不習慣，還有一種上當受騙的感覺，因為營業(yè)員的職責和我想像中不一樣：想像中，營業(yè)員就像一個商場導游一樣，幫助客人了解商品，引導客人購物;然而實際上，營業(yè)員還承擔著更累的活，那就是辦貨上貨。
可能是商場不夠大的緣故吧，原本這些上貨之類的活是不用營業(yè)員做的，那是促銷員的責任的，然而在我們那里，促銷員是沒幾個的，更何況在我們本來就人煙稀少的食品部。再加上商場剛開業(yè)不久，很多方面的設計或則安排都還不到位，自然而然，許多義務獻血的工作就落到我們頭上了。所以，在大多時候是既累又很無聊的。
由于上貨，手被包裝袋給劃破了，原本白白凈凈的手也變的黑黑的粗糙不已，有時排面沒有弄好，罵是少不了的，但最怕的是客人投訴或故意來找麻煩，那時不但要自己賠錢，還有被辭職的危險，扣工資那是理所當然的了。老板有兩三次拈出我的失誤，感覺理虧的連自己說話的聲音都聽不到了，從此以后再也不閑來無事了。想想我一個大學生，怎么說也得比他人做的要好吧.
工作中的辛酸自不用說了，但更多得到的是經(jīng)驗.
知道了一般超市的運作模式，知道了營業(yè)員與促銷員的不同，知道了怎樣訂貨(訂貨單是我負責寫的)，知道了怎樣與零售商交流，知道了怎樣開購物單(我在煙酒柜做過一段時間，那里需要開單買煙)，知道了人事文員的基本責任，知道了怎樣打稱.
認識了打價機，認識了打孔機，還有那一群直爽的朋友
和他們在一起，沒有競爭，沒有猜忌，有的只是簡單直白。
光陰似劍，時光如梭，轉(zhuǎn)眼xx年已經(jīng)過去了，我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經(jīng)歷了許多事情，從工作過程中也總結了許多經(jīng)驗和教訓。
我于xx年6月到商場工作，作為一名收銀員，我總結了以下內(nèi)容：
1、 作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài)，良好的待客態(tài)度，熱情接待顧客，要了解顧客的購物需求，為顧客營造一個溫馨的購物環(huán)境。
2、 對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說話，要注意自己的儀容、儀表，動作要大方，舉止文明，作為一名合格的收銀員，要隨時注意價格的變動，熟悉賣場的各種商品，特別是特價商品信息，在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符，如不相符時，隨時通知商管和店助調(diào)價，在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處，有時自己心情不好的時候，對顧客語氣稍重一點，有時也頂撞顧客，不過我會盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài)。
總之，我非常感謝領導對我的支持和幫助，給我一個工作的機會。我相信，在我以后的工作中，我會越來越努力，讓我們共同努力把北山越辦越好!
商場個人的工作心得體會篇十一
時間過得很快，不經(jīng)意間我在xx醫(yī)院門診部已經(jīng)工作了將近有三年多的時間了，在這三年的時間里，我已經(jīng)把自己的工作內(nèi)容倒背如流了，就好像變得跟吃飯睡覺一樣從容，因此我對自己的工作也是有了一些心得。
首先就是在工作瑣事上的一些心得，我在醫(yī)院擔任的一直都是護士，這個職位在醫(yī)院雖然是最普通的一個，但是卻是非常重要的一個，患者在進行就診的時候，是萬萬離不開我們的幫助的。我們身為護士的，一定要擺正自己的工作定位，不要不滿足自己在醫(yī)院的位置，相反，這是最考驗一個人工作能力的崗位。
經(jīng)過這么長時間的護士工作，我也是對這份工作有了自己的看法和見解，在我們上班的時候，一定要清楚的知道，門診不比醫(yī)院其他科室，這可以說是接觸患者最多的一個部門，小到感冒發(fā)燒，大到預約手術，都會先經(jīng)過我們門診部，所以說我們護士每天記錄的東西非常多，如果要保證我們上班正常進行，就不要按時踩點上班，一定要做到提前上班，跟上一崗的護士交接好工作，這樣才不會耽誤自己的正常工作，現(xiàn)在很多的門診護士就是還沒意識到這點，自己經(jīng)常交接工作的時候，就有工作需要忙，導致醫(yī)療用品以及藥物的數(shù)目清點沒辦法及時的完成，這都是十分需要注意的事情。
不分大小，每一份護理記錄都要認真的記錄好，不要覺得別人只是感冒發(fā)燒，沒必要都記錄，但是我們要時刻的記住，這是我們的分內(nèi)工作之一，那我們就有義務要做好!嚴格把控時間，定時巡查病房，對患者的病情仔細的觀察并記錄，給病人注射時，要嚴格按照就診書上的說明去打，這樣才能讓醫(yī)生有更為正確的治療方案，自己的護理工作也是要認真的做好。
我們做護士的就是要統(tǒng)一對待病人，不能說這個老人大小便失禁，不想去進行護理我們就不去，護士面前患者一致。對于就診室、輸液室等等地方嚴格進行清潔消毒工作，這樣才能保證患者在一個絕對安全的地方進行治療，這樣他們也會更加的放心我們的工作，作為護士我們就需要費盡心思的給予患者最為周到的護理，這樣才能證明我們對待工作的嚴謹性。既然患者選擇了我們醫(yī)院，就要讓他們知道自己的選擇沒有錯，盡職盡責是本分。
護士的工作的確是非常的繁瑣，非常的累，但是只要用起心來，你就會覺得這一天的工作都變得輕松了很多，對待工作的嚴謹與否直接關系到自己的在這個崗位的進步速度，想成為一個優(yōu)秀的門診護士必備的幾個條件。
商場個人的工作心得體會篇十二
時間飛逝，20xx年的8月是興奮而又緊張的，我的角色將從一名剛畢業(yè)的護生轉(zhuǎn)變?yōu)樽o士，我?guī)е诖豌裤絹淼搅诵伦o士輪轉(zhuǎn)的.第一個科室--腫瘤內(nèi)科，由此開始了我的護理生涯。
你行不行啊，穿粉衣服的是干什么的，趕緊換人的話語，真的是透心涼。在面對這些質(zhì)疑的時候，我傷心過，憤怒過也委屈過，但是我從未想過退縮。我迅速調(diào)整心態(tài)，克服緊張情緒，深刻反省自己，就是要迎難而上，如果最基本的技術都不過關，將來又怎么能管理好患者呢，又怎么能成為一名獨當一面的好護士呢?每天上班的心情都是緊張焦慮的，我真真切切地體會到了硬著頭皮上的感覺。我意識到護士的工作并不輕松，任務多、責任重，只有勤學苦練，多和老師交流經(jīng)驗，我的進步才會越來越大。隨著心態(tài)不斷地調(diào)整，我的靜脈穿刺水平逐步提高，漸入佳境。
在腫瘤內(nèi)科住院的患者大多心情焦慮、恐懼，覺得自己即將走向生命的盡頭，所以，除了需要有過硬的技能操作外，更重要的是在對患者飲食、心理方面的指導。南丁格爾說：護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手。在腫瘤內(nèi)科的半年里，我覺得是自己作為一名護士最有價值的半年，除了學習靜脈輸液、picc置管后護理、導尿、化療藥物配伍等操作的同時，我更關心的是患者的心理健康，更注重患者的心理感受，在早晨為患者點滴的時候，我會和患者說：大爺，您今天看起來氣色不錯，最近吃的怎么樣遇見悲觀的患者說：得這病真鬧人，不如死了算了的時候，我會安慰她說：阿姨，千萬不能這樣想，很多帶瘤生存的患者生活質(zhì)量也是很高的，只要您積極配合治療，堅定戰(zhàn)勝病魔的決心，好心態(tài)也是好藥方啊。多和患者溝通，將心比心，體現(xiàn)人文關懷，是我作為護士的必修課。每天的工作新鮮感和挑戰(zhàn)并存。雖然現(xiàn)在扎針也還是會失手，但是我溫馨、關切的話語換來了患者越來越多認可，我終于有了作為一名護士的成就感和欣慰感。裘法祖說：德不近佛者不可以為醫(yī)，才不近仙者不可以為醫(yī)。德才兼?zhèn)洌拍茏叩瞄L遠，我體會到了理解萬歲真的不是一句口號，設身處地為患者著想才是王道。
漫漫長路，迎接挑戰(zhàn)不怕難。經(jīng)過六個月的學習和工作，我深刻的意識到護理是一門博大精深的學問，護士是我為自己驕傲的職業(yè)。我想我進步的空間還很大，無論去哪科室學習，我都懷揣著一顆熱愛護理事業(yè)的責任心，帶著不斷學習、不斷充實自己的決心和一雙苦練操作的雙手前行。
在此，衷心感謝腫瘤內(nèi)科苑學禮主任和劉穎護士長對我工作上給予的支持、幫助和鼓勵。我為我有如此優(yōu)秀的領導和團隊感到自豪。感謝我的老師陳琪，臨床上的良師，生活中的益友。感謝科室里的護理前輩，見證我的進步和成長，幫助我避免差錯，及時糾正我的不足。我深知護理路漫漫，任重道遠，且行且收獲。
商場個人的工作心得體會篇十三
忙碌而充實的一年，也是我校在困境中提升的一年，尤其是黃校長身體有恙，但是全體教職員工仍然在教育局和開發(fā)區(qū)領導的關心下，堅持“質(zhì)量立校，管理興校，科研強校”的辦學思想，以“雙提升、雙滿意”為各項工作的出發(fā)點，進一步規(guī)范辦學行為，進一步推進素質(zhì)教育，進一步完善管理制度，精誠團結，務實工作，學校各項工作又再上新臺階。
一、堅持德育為首，抓實育人工作。
1.抓主題教育。重視每周一的升旗儀式和國旗下的講話，校團委精心組織，每周教育主題明確，而且我們還轉(zhuǎn)變了國旗下講話的模式，每周由一個班級主持進行國旗下講話，由班級自主確定講話內(nèi)容及發(fā)言人對學生進行主題教育，既教育了廣大學生，又鍛煉了學生干部，達到了“兵教兵”的目的。我們也高度重視班會課，每節(jié)班會課確定一個主題，力爭使班會課的效能落到實處。我校郭道香老師的主題班會《待人以禮，尊重為先》獲得了__市一等獎，鎮(zhèn)江市二等獎的好成績。
2.抓行為規(guī)范養(yǎng)成教育。每學期伊始，學校都把開學的第一個月作為行為規(guī)范強化月，狠抓學生的日常行為習慣及文明禮儀，發(fā)揮學生主體作用，成立學生“文明監(jiān)督崗”，全程參與學校值日工作；對剛?cè)胄５某跻恍律?，學校組織他們學習《中學生守則》、《中小學生日常行為規(guī)范》等，并以書面的方式查效果，以求入腦入心。
3.創(chuàng)新“三節(jié)”形式和內(nèi)容，銘記青春歲月。按計劃舉辦了藝術節(jié)、體育節(jié)、科技節(jié)，讓學生在活動中展示自我，提升綜合素質(zhì)。2021年4月我們開展了科技節(jié)，我們帶領學生參觀了__市金州水務有限公司，讓學生了解現(xiàn)代工業(yè)基本的生產(chǎn)流程。同時我們還開展了各種科技活動，激發(fā)了學生從小熱愛科學和學習科學的激情。11月我們又舉行了校園藝術節(jié)，藝術節(jié)由多個分項目和最后的集中展演組成，要求所有教研組、班級、社團都參加，合唱、小品、相聲、舞蹈等，真可謂精彩紛呈，我們還邀請了家長代表參加了本次藝術節(jié)。12月我們舉行了體育節(jié)，改變了過去重競技項目的做法，在“趣味”上動腦筋，巧設了適合人人參與的“袋鼠跳”、“時代列車”、“眾人劃槳開大船”等項目，要求全體師生參與，老師同學齊上陣，師生互動，其樂融融，既鍛煉了體魄，也拉近了師生之間的距離，真可謂是“師生共競技，幸福滿校園”。有位學生在日記中這樣寫道：“風吹散了操場上熱鬧的氣息，但它吹不散我們這個班團結的氣息，吹不散同學們間的友誼，更吹不散我們心中美好的記憶！”
4.以“486”活動為載體，加強學生的思想品德教育。
(1)今年6月我們舉行了初三學生“畢業(yè)儀式”。畢業(yè)典禮上播放了微視頻《青春相冊》，看著視頻中的自己三年來的點點變化，伴著《同桌的你》的音樂，畢業(yè)學生感動著，回味著。
(2)5月份，我們和開發(fā)區(qū)團工委共同舉行了別樣的“青春儀式”。開發(fā)區(qū)團工委書記首先發(fā)表了激情洋溢的青春寄語，要求學生能堅持心中的夢想，肩負歷史賦予的責任，認真學習，成為有擔當、有作為的新一代青年。然后來自開發(fā)區(qū)各個社區(qū)的團員代表向我校的學生贈送了書籍和文具。
(3)加強了“社會主義核心價值觀”的學習。通過顯示屏呈現(xiàn)、班會宣講和每個班級張貼，讓同學們牢牢記住了社會主義核心價值觀。
(4)今年我們還繼續(xù)開展了“快樂活動日”，我們走進法制基地，感受法律的莊嚴；走進城北公園，感受自然之美；走進消防大隊，感受軍人奉獻之美。
5.抓特色建設。為豐富學生的業(yè)余生活，鍛煉他們的體魄，學校繼續(xù)以籃球為抓手，積極開展特色的創(chuàng)建?？梢哉f我校的籃球特色經(jīng)過幾年的打造，已經(jīng)形成了一定的成果，具有了一定的社會影響。申報了“江蘇省籃球特色學校”。今年我校的籃球隊參加全市的中學生籃球比賽中，不畏強手，敢打敢拼，取得了全市第一的歷史最佳戰(zhàn)績。今年我校還著力打造“幸?！钡掠１菊n程，圍繞著“幸福課程建設”、“幸福舞臺”、“幸福講壇”、“幸福農(nóng)場”、“幸福之窗”開展了許多扎實有效的工作。本學期，我?！靶腋＾r(nóng)場”順利開園并成功舉行了首屆采摘節(jié)；“幸福舞臺”活動豐富多彩，為廣大師生提供了展示各類才藝的平臺；“幸福講壇”成功舉辦了十余場幸福主題講座；各班級的幸福文化理念及特色設計也通過班級、學校的“幸福之窗”得到了進一步的呈現(xiàn)。目前，我校的“幸福”德育校本課程建設已經(jīng)在我市中小學德育領域引起了廣泛關注并擁有了一定知名度。
二、堅持質(zhì)量第一，抓實教學工作。
1.嚴格執(zhí)行課程計劃，向課程要質(zhì)量。我校堅持把執(zhí)行國家課程計劃作為實施素質(zhì)教育的根本保證，嚴格做到開齊開足各類課程，并切實保證學生每天體育鍛煉不少于一小時。學校按規(guī)定將學?？傉n表、班級課表上傳至校園網(wǎng)，并在校園內(nèi)“校務公開欄”和各教室門前的公示牌上，向全體師生和學生家長公開課程計劃和班級課表，自覺接受上級領導及群眾的監(jiān)督。學校領導及值日行政每天不定時地巡視課堂，確保課時不被擠占。
2.狠抓“教學五認真”，向常規(guī)要質(zhì)量。進一步明確“教學五認真”要求，強化“五認真”檢查，做到每月一次，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并做好記載與考核。學校領導不定期地參與檢查，分管校長及時通報檢查結果。
3.打造高效課堂，經(jīng)過近兩年的研究和實踐，我校的“先學后導，自主互助”課堂模式已經(jīng)取得了一定的成果。我們要求所有的教師能完成好規(guī)定動作。力求要做到以下幾點：
(1)上課要按基本模式走。
(2)新授課最后15分鐘必須用于課堂檢測。
(3)中午不允許集中上課，必須進行限時作業(yè)。
(4)每周進行“薄弱學科調(diào)研”。
通過三年的實施，我校的課堂模式改革取得了較好的效益。在2021年中考中成績位列全市第二。在教研室組織的統(tǒng)一考試中，初一、初二均處于全市前列。
4.積極開展“推門聽課”制度，向日常課要質(zhì)量。學校要求校長及中層干部每學期聽課不少于30節(jié)，并把每次聽課都作為教學研討的契機，肯定成績，指出問題，努力通過聽課評課活動促進課堂教學模式的轉(zhuǎn)變、質(zhì)量的提升。
5.推進教科研工作，以研促教。上學年我們按計劃完成了語數(shù)外三個鎮(zhèn)江市級課題的結題工作，本學年我們舉全校之力進行了“自主互助”課堂模式鎮(zhèn)江市級課題的研究，并接受了課題的中期評估。
三、堅持人才支撐，抓實隊伍建設。
1.加強師德建設。學校圍繞“愛崗敬業(yè)，關愛學生”這一主題，大力開展師德教育。黨支部、工會牽頭開展青年教師座談會，了解教師心聲；工會還組織教師簽署《興隆中學教師師德承諾書》、《拒絕有償家教承諾書》。今年的9月10日教師節(jié)，我們隆重表彰了興隆中學第二屆“我所喜愛的十佳教師”。
2.大興學習之風。一是利用每周一的學習時間，有計劃地組織教師學習教育教學理論。本學年，我們通過“幸福講壇”的活動，讓教師們圍繞幸福，談看法，講體會。二是每周二下午的第三節(jié)課，所有教師集中到學生閱覽室進行讀書活動，并先后觀看了《感動中國十大人物》、《問道樓觀》、《盜火者》等視頻，置身于濃厚的讀書氛圍中，體會著讀書帶來的幸福。三是我們還組織部分青年班主任和優(yōu)秀教師外出學習，前往常州參觀學習了北環(huán)中學和勤業(yè)中學。
4.重視青年教師及骨干教師的培養(yǎng)。一是修改了“個人成長三年發(fā)展規(guī)劃”，明晰其奮斗目標；二是壓擔子，在工作中鍛煉其能力；三是搭建展示的舞臺，優(yōu)先推薦其參加全市性教學展示活動及教學比武活動。本學年我校的黃琳、朱厚龍老師獲得__市級賽課一等獎、繆麗君老師獲得鎮(zhèn)江市實驗教學競賽一等獎。
四、堅持健康第一，抓實體衛(wèi)藝工作。
1.抓好眼保健操和課間操的質(zhì)量，把兩操作為展示全校師生精神風貌的窗口。學校人手一球，個個都會做籃球操。而且我校的籃球?qū)氊惱怖碴犚残∮忻麣猓切@最靚麗的一道風景。
2.進一步加強體育課和活動課的管理，確保學生每天有一小時的體育鍛煉時間。學校還開設了豐富多彩的體育社團：乒乓、籃球、排球、足球、太極。
3.認真組建校文藝隊、校運動隊，加強平時的訓練，積極參加市中小學生運動會及市中小學生文藝匯演。我校的《誰說女子不如男》獲得__市二等獎。體育成績更是創(chuàng)歷史最佳，在鎮(zhèn)江市第五屆陽光體育節(jié)上，我校作為學生總數(shù)最少的初中勇奪初中乙組第二名，在全市中小學田徑運動會上獲得全市第三，在全市中學生籃球聯(lián)賽上，獲得了全市冠軍。
五、抓實后勤工作，做好服務保障。
1.整頓了校容校貌，補植了部分苗木，西港邊種植園已經(jīng)成型，今年我們還舉行了“幸福農(nóng)場”的開園暨采摘儀式。利用暑假，改造了學生廁所，對各棟樓的樓頂進行了防漏處理。整個校園雖不夠新，但處處窗明幾凈，干凈整潔。在上級部門的歷次檢查中都獲得了好評。
2.加強了學校的財務管理，嚴把財經(jīng)收支關，開源節(jié)流，勤儉辦校。食堂賬目清楚規(guī)范，受到計財科好評。
3.嚴格執(zhí)行物價規(guī)定要求，按章收費，堅決杜絕校內(nèi)“三亂”(亂收費、亂罰款、亂定資料)現(xiàn)象。
4.進一步做好安全工作。一是抓好食堂衛(wèi)生，采取了嚴格的餐具消毒措施，防止食物中毒事件的發(fā)生；二是開展師生安全知識教育和防范技能的培訓，定期開展應急疏散演練，進行了一次富有成效的心肺復蘇演練。
回顧一年來的工作，我校全體教職員工能振作精神，昂揚斗志，以不辜負開發(fā)區(qū)人民的信任為己任，教書育人，努力奮斗，取得了一些成績。展望來年，學校全體員工一定會在新校區(qū)美好藍圖的激勵下，恪盡職守，盡責盡力，不負領導關心，不負百姓厚望，沿著既定的發(fā)展規(guī)劃不斷前行！
商場個人的工作心得體會篇十四
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼20_年就要過去，我們即將迎來新的一年?；叵脒@一年的工作來，在公司領導的正確指揮和同事們的并肩努力下，我們倉庫管理員的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、熱情服務高質(zhì)量的目標開展工作。現(xiàn)將20_年的不足和缺陷總結出來，以望在今后的工作中加以提高和改善。
一、倉庫保管工作
第一：出入庫管理，見單作業(yè)，憑什么能夠收發(fā)，憑什么進行收發(fā)，單據(jù)，認真核實，細心清點，當面交接，當面簽章;認真按嚴密的程序辦事。
第二：訂購管理，倉管擔當部份物控職能，理解安全庫存，周轉(zhuǎn)庫存，最高存量，采購批量，嚴密跟進每一款物品的進銷存，及時提請欠料申購;一方面要保證能持續(xù)供應產(chǎn)線，一方面保證能降低庫存，一方面要兼顧采購周期及采購成本，找平衡，統(tǒng)計每款物料的各月領用規(guī)律，理解采購的經(jīng)濟批量與周期，綜合分析好，連續(xù)關注。
第三：5s管理，各項現(xiàn)場管理工作的基礎，對倉庫管理一樣重要，倉庫的定點定位定量原則，就是要做好整頓工作，倉庫的物品分倉分類分管，整理好了才能分，倉庫的物品多，在接收搬運儲存交付的各類活動中，都需要一個有序整潔的工作環(huán)境，僅有做好整理整頓清掃工作，才能保證這些工作的效率與質(zhì)量。倉庫管理是一件長期的重復性工作，所以必須養(yǎng)成一個好習慣，天天堅持做好，日清日潔，5s的素養(yǎng)對此有十分大的幫忙。
第四：先進先出管理，是倉庫管理的三大原則之一，不執(zhí)行先進先出易造成超期庫存，易產(chǎn)生物品變質(zhì)，易產(chǎn)生工程變更的報廢風險。執(zhí)行先進先出的辦法有色標法，雙區(qū)庫品移位法，重力法，最嚴密批次記錄臺賬追索法等。
二、存在問題及計劃
在過去的工作中，在公司領導和同事的幫忙下，經(jīng)過自我的努力，順利完成了崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自我有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白，公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好準備工作，決心做好以下幾方面：
1、力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，經(jīng)過制定學習計劃，做到與時俱進，當然不僅僅要學習書上的東西，并且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的本事，增強與客戶溝通的本事，增強解決客戶問題的本事，使自我成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。
2、要堅持個人自學，經(jīng)過閱讀物流專業(yè)知識書刊，利用自我的業(yè)余時間加強學習。
3、進取參與公司各類新知識的培訓，及時更新自我的知識，提高自我的工作和專業(yè)本事，虛心向同事學習，取他人之長，補自我之短。
4、加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自我和公司能夠共同提高。
5、確立目標，不折扣行動，大膽思考，細心求證，力求做得更好。
在新的一年里我將努力學習、總結經(jīng)驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作，努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色，與同事勁往一處使、心往一處想，不計較得失，只期望把工作圓滿完成，決不辜負領導對我的信任和期待。這份倉庫管理員的職業(yè)是我人生很大的財富，我真心地感激那些曾指導和幫忙過我的領導和同事們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作，就必須正視自我的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，都要適應那里的環(huán)境，要用進取的態(tài)度去完成領導交給的每一份工作，使自我在普通的崗位上發(fā)揮自我的光和熱!
管理員工作心得體會2
時間飛逝，一晃而過，彈指之間已過一年，作為公司的一名網(wǎng)絡管理員，在公司領導及各部門各同事的幫忙下，完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我今年的工作情景做以下總結：
一、工作資料
主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
二、工作完成情景
在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機的維護。公司目前由于機器較多日常出現(xiàn)故障的情景較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在很多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能立即解決，不能立即解決的也在最短的時間內(nèi)給予解決，保證了公司計算機的正常使用。
三、查找不足反思改善
這近一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。回顧這一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高。但我也認識到自我的不足之處：有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間，導致少數(shù)問題處理不及時。自我的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自我對新技術掌握速度還不夠快。
四、提高認識持續(xù)提高
總結了過去，方能找到不足!對于來年的工作計劃，在總結今年工作的同時，針對自我不足之處，我也做出了初步設想：在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。
管理員工作心得體會3
時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：
一、思想認識方面
報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，20_年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質(zhì)量”。
20_年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確，行動上當然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內(nèi)之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。
1、在__期間與服務處領導積極與業(yè)主開展__相關常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無異常情況。
2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對新聞物業(yè)一致好評。
四、工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中，從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。
(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”。
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。
商場個人的工作心得體會篇十五
忙碌的外科實習輪轉(zhuǎn)結束后，就去了兒科。兒科分為兒內(nèi)，兒外，一共4周時間。首先去的是兒內(nèi)。第一次進入病房，覺得很干凈，病床突然小了一號，看到的都是些小朋友。整個病區(qū)分為2個部分，前面的是常見疾病，比如支氣管肺炎，腹瀉，內(nèi)分泌疾病等，還有個搶救室，里面則收治了早產(chǎn)兒。曾經(jīng)有個2個床位房間，但收治了1個孩子居然患阿米巴痢疾(經(jīng)口傳播，主要表現(xiàn)為腹痛，腹瀉，排出果醬樣糞便，有腥臭味，主要流行于熱帶與亞熱帶，上海少見)。而后面的則是急淋，再障等的孩子，一般情況下，醫(yī)護人員也比起內(nèi)科，外科就要清凈多了。兒外主要收治的是開包皮的孩子。我就看見1個孩子是車禍住院的。在兒外的時候，碰到這么兩個孩子，都是開包皮的。當我一走進病房，就看見這兩個孩子光溜溜的躺在床上，醫(yī)生開出醫(yī)囑照光，早上的時候，靠窗的孩子曬著太陽，而旁邊的小朋友曬不到，他的爸爸變把窗往一邊挪了一下，看見就一個小雞雞曬在太陽底下。到了下午，靠窗的孩子拿著枕頭遮掩著繼續(xù)曬太陽，我對他說：讓你爸爸給你撐把傘，傘上面挖個洞，這樣其他地方都曬不到，就曬個小雞雞就可以了。而另外個孩子是曬不到了，他爸爸邊跑到護士臺說：護士小姐，什么時候來烤小雞雞啊。給我印象深的是一個僅3歲還裹著尿片的小男孩。男孩很在本科室實習期間,我能嚴格遵守科室的.各項規(guī)章制度,不遲到,不早退.對于各項操作能獨立的完成.在這個科室實習期間我上過夜班.我清楚的知道夜班的責任,也知道上夜班的辛苦.上夜班雖然沒做什么,但是人還是會覺得累。外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。
商場個人的工作心得體會篇十六
懷著一顆興奮而又忐忑不安的心終止了兩年的理論學習后，來到深圳市人民醫(yī)院實習。
開始了我新的起點，實習剛剛開始的時候，是我第一次面對患者、第一次面對臨床技能操作。心里難免會有些束手無策，總感覺到書本上的知識與臨床實踐距離很大，于是我就非常仔細視察老師們是如何操作。如何與患者溝通，詢問老師處理問題的方法技能等等;并且護士長、老師們都十分耐心腸指導我們各項技能操作，給我們講授各項操作的要點，帶著我們分析一些病例知識。還有護理部與各科室隔周三會進行教學講課，這不僅讓我們知識到了正規(guī)的臨床操作;還給我們增加了新的理論知識，與此同時也加深了我對護理專心的認同及整體護理觀的認識，在各科的輪轉(zhuǎn)進程中，使我體會到了護生的不容易與艱辛，雖然有苦有樂，但也卻很充實，一開始還有很多不適應，一個男生做一些護理操作，患者不予知道，特別是我們在婦產(chǎn)科時，去做一些婦科操作時，一部分人會謝絕讓你操作，那個時候真的好無助，覺得很委屈。促使我認為護士這個行業(yè)根本不合適我，但此后隨著時間的推移，卻能讓你漸漸的發(fā)覺它的精妙之處，由于這些不單單對以后的臨床工作打基礎。也可影響之后的人生。
就這樣，一次一次，一天天，漸漸的我掌控部分護理操作技能，不過這是跟老師們的鼓勵與幫助是分不開的，如今我已可以根據(jù)一些簡單的病情作出相應的處理，而面對一些臨床操作我的手已不再顫抖，反而鼓勵患者不要緊張，要放松心情，這種種的變化，都在點點滴滴的成長中，我暖和的感受著老師們對嗯的關懷，不論是工作上的還是生活上的。
兒科護士工作從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心動身把工作做得更好呢?好，即完善，完善的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
記得在我的孩提時期有著這樣的記憶：由于生病，心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院，本來就對醫(yī)院有懼怕感，剛一進醫(yī)院大門，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的眼前，我更加懼怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：你再動，再動就給你多打幾針!還邊責令母親將我按得動彈不得，現(xiàn)在想來，如果當時那個護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么懼怕了吧!
隨著時光的推移，我漸漸地長大了，面對人生挑選時竟然也戲劇化地做了一位護士，成了人們眼中的白衣天使，當我成為兒科護士的第一天起，我就告知自己說：既然我也是一位兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位67歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做醫(yī)治的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很驚奇，為何這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在摸索，接下來幾天的醫(yī)治都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕觸摸，邊細聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為何每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，由于我想看見你對我笑。
三分醫(yī)治，七分護理。于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過。拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和盡心照管呢?護理工作是一門精細的世術。護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，仔細和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支持起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛楚的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語神話中天使的美麗在于她的圣潔與仁慈，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。進入新的世紀，特別是在加入wto以后，我們的各項工作都面臨著新的'環(huán)境，新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時期護士的新形象就應當從心開始，從心做起!
人們常說：眼睛是人類心靈的窗戶，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來，而人們更期望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業(yè)的形象建設，更離不開一個個行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為窗口行業(yè)影響和反應了一個地方的新形象，要塑造醫(yī)務人員新形象，離不開醫(yī)生護士的共同努力，必須要以敏捷的洞悉力和靈敏的視察力，棄舊圖新，銳意進取，并要有堅強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，善于學習，鑒戒，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務!
作為新時期的護士，作為__醫(yī)務人員中的一員，我一定順應時期的要求，堅持不懈的努力，為塑造__醫(yī)務人員新形象奉獻一份氣力，為提升__醫(yī)務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為實現(xiàn)__在中部地區(qū)崛起的雄偉大業(yè)而努力奮斗!
商場個人的工作心得體會篇十七
我不想按照常規(guī)的形式和要求來表達一個普通管理員的視角，我想回歸真實，傾聽心靈的吶喊。
作為一名圖書館協(xié)管理員，從值班的第一天起，就本著責任，真誠，和諧的工作理念為這間寬闊的屋子奉獻自我。一張在熒光燈下閃閃發(fā)光的工作牌，一份寫滿正在努力奮斗的讀者記錄本，一支時刻充滿活力的青春簽字筆，一本本靜止在書架上的知識海洋，一間偌大且浸滿書香的凈土，不知何時，卻構成了自己最為親切的領域。
逐漸的，我們學會了在自主管理的過程中，條理清楚是多么的重要，當一份份雜亂的書刊安然的堆積在桌面上時，就需要我們理清此時的頭腦，將一本本彌散著書香的`珍貴記錄回歸原處。這是一種鍛煉，也是一種條理的升華，這對于我們正在不斷吸收外界的頭腦，更是何等的重要。
伴隨著陽光與明月走進閱覽室的那一刻，我們懂得了什么是責任，什么是付出，身處其中，我們無時無刻不能輕視隨時可能發(fā)生的突發(fā)情況，以及憑借自己有限的能力該怎樣的面對，處理和解決。我們都知道這片寧靜的領域早已超越了初來時的陌生，并在日子的前行中與家融為一體。
因此，不知不覺間，卻深感這份責任的偉大，這份付出的傾心。以至于老師親手將閱覽室交于我們之后，沒有因一次意外而耽誤了學子們的學習環(huán)境，哪怕曾經(jīng)令很多人都想放松身心的，清明節(jié)與五一長假，都有著我們忠誠的身影;哪怕在交接值班鑰匙之時，在寒風中，在烈日下為彼此等很久的時間，不為別的，只因自主管理，只因為了我們共同的家今后會更加的美好。
時光真的如水，轉(zhuǎn)眼，大一學年就這樣無聲無息的走了，但是面對我們這間自主管理并卓有成效的屋子，卻總是顯得那么親切和熟悉。走近這里，打開一扇窗，一縷豐碩的清風襲入心胸，作別這里，關閉所有電器，窗扉緊掩，轉(zhuǎn)身卻帶走邁向成功的安然。同時，通過這個自主管理的平臺，也使我們在今后有了走向工作崗位時的經(jīng)驗，感謝老師和學姐源源不斷的支持和鼓勵。
相信在我們今后的服務中，會以最飽滿的激情，最真誠的態(tài)度，最偉大的責任，自主管理好我們和萬千學子這份難尋的凈土!
商場個人的工作心得體會篇十八
為了病員的生命，我們放下了多少個節(jié)假日和休息天，為了病員的康復，我們又暗自吞下了多少淚水?這一切的一切，外人是不能知道的，只有那些被稱之為天使的人，才懂其中的心酸。
總結以下幾點：
1、應對矛盾的時候，學會對事不對人。
2、科室里面必須有好的好朋友，但是好朋友并不意味著小團伙，不要因朋友而喪失原則。
3、真誠對待所有的人，而不僅僅僅是朋友。
4、有自我獨立的思想和見解，不必迷信權威。
5、抱怨雖然能夠緩解心理壓力，但是無助于問題的解決。如果不能改變周遭，就請改變自我。
6、不在背后說別人的壞話，不傳播流言，不談論科室的是非。
7、愛自我的病人，用真誠的'微笑去應對他們。他們雖然不是上帝，但他們畢竟是病人。病人需要愛，包括那些無理的病人。
8、知道你的護士長，她們夾在中間很不容易。
9、靠真本事吃飯，不拉關系，不拍馬逢迎，阿諛阿諛。
10、如果我們期盼公平和公平，那么先從我們自我做起，不向利益低頭，不向強權低頭，堅持正義。
11、別欺負實習護士。別把苦活累活全部推給實習護士。12、工作很累，但必須要注意休息，千萬別拿自我的健康開玩笑。
13、如果你在醫(yī)院被欺負了，必須不要退縮，不要脆弱，學會對欺壓你們的人說不。
14、如果有一天當了護士長，善待自我的手下，為自我的手下說話
15、多讀讀書，書能夠讓你成熟。
16、多學學法律，它或許能夠保護你。法律雖然不是萬能，但是不懂法律卻是萬萬不能的。
17、把英語學好，它會很有用，特別對于護士。
18、盡量避免在工作中和病人產(chǎn)生情感糾葛。
19、護士站可不是扎堆聊家常的地方，讓自我變得職業(yè)起來，才能獲得別人的尊重。
我科的__護士總是微笑的對待病人，用仔細和耐心來感動病人。記得有位病人不知道我們的工作，態(tài)度總是十分的僵硬，總是有這樣那樣的不滿。__來到病房里，微笑著喊病人的的名字，病人也只是淡漠地看了她一眼。我們的護理工作就是這樣平凡而簡單，每一天都做好這些看似簡單的工作，那么必須是不簡單的人，我們的隊伍必須是一個不簡單的群體和團隊。
商場個人的工作心得體會篇十九
作為一名護士在醫(yī)院已經(jīng)工作了七年的時間，在這七年的時間里，我從一個笨手笨腳的小護士成長為了一名能帶著實習生實習的護士長，在這成長的過程里，我經(jīng)歷了無數(shù)家庭希望破滅的時刻，經(jīng)歷了無數(shù)次生死離別的場景，也看過了很多世態(tài)炎涼，懂得了社會的現(xiàn)實和殘酷。面對我過去七年在醫(yī)院里的工作經(jīng)歷，也有頗多的感慨和心得。
我從大學一畢業(yè)就來到了醫(yī)院，作為一名護士來參加實習工作，實習完后，便一直留在這里。我還記得我當時踏入這家醫(yī)院里的時候，我的內(nèi)心是有多么的沖動和興奮。因為成為一名護士是我從小的一個夢想，而如今，我照舊對這份工作抱著崇高的熱情和敬仰。雖然在這七年的護理工作中，我經(jīng)歷很多的磨難和困苦，但正是這些磨難和困苦才更加堅決了我要在這個行業(yè)一直干下去的信念。也正是在戰(zhàn)勝這些磨難和困苦的經(jīng)歷里，我才能得以快速的成長，和進步。
我剛來到醫(yī)院實習的那一年，是我過的異常艱辛的一年，在那一年里，我因為沒有經(jīng)歷，也因為自己的太粗心，所以常常犯錯誤，受到護士長的責備。后來又在手術室里看到了很多個生死離別的場景，所以就更加的痛苦和憂郁。但是，對護理工作的熱愛，對護士行業(yè)的敬畏，我又只能一次次的逼著自己去面對，去承受，去適應，一遍遍的告訴自己一定要堅持下去。
就這樣我堅持走完了一年，其實在那一年里，我在醫(yī)院里的所有付出和表現(xiàn)，護士長和醫(yī)院指導也都看在了眼里。所以在第二年開場工作的時候，我就得到了醫(yī)院指導對我的肯定和表揚。于是我便更加用心的對待我的護理工作，更加細致、貼心的'為我們醫(yī)院的病人效勞，再通過自己的努力學習和經(jīng)歷的累積，我的專業(yè)素養(yǎng)在一步步進步，我的專業(yè)程度才能在一點一滴進步。
直到去年的年底，我開場在醫(yī)院帶實習護士生，我才被提升為急診科的護士長。但是我也并沒有因此而自滿，而停頓自己前進的腳步，而是更加的努力工作，為把我們科室的護理人員培養(yǎng)成一個個優(yōu)秀且愛崗敬業(yè)人士而奮斗。下一階段的工作馬上就要開場了，我滿懷期待著，也相信我能做的更好。
商場個人的工作心得體會篇二十
回首這幾個月，內(nèi)心不禁感慨萬千，打_月進入到這個團體以來，在領導、各位同事的幫忙下使我迅速適應了新環(huán)境，進取融入到新的工作當中，這幾個月我學會了很多。藥品的銷售派單與業(yè)務拓展是一門技巧和學問，必須結合自我的專業(yè)知識及工作經(jīng)驗才能將它做好。本人自參加工作以來一向以“服從領導，扎實工作，認真學習，團結同志”為標準，始終嚴格要求自我，較好地完成了各項工作、學習任務，并取得了必須的成績。在領導的指導、關心下，在同事們的幫忙支持、密切配合下，我不斷加強學習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自我所承擔的網(wǎng)單分派工作與業(yè)務拓展工作，個人的業(yè)務工作本事有必須的提高，現(xiàn)將這一段時間的工作情景總結如下：
1、緊緊圍繞工作重點，認真學習和執(zhí)行相關醫(yī)藥法規(guī)，不斷加強自身修養(yǎng)，始終堅持以全心全意為廣大群眾服務為宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責，對技術精益求精，刻苦鉆研業(yè)務技術，努力提高業(yè)務技術水平，圓滿地完成了各項工作任務。
2、盡心盡職，踏實工作，努力提高工作效率，完成各項任務。進取掌握與客戶的溝通技巧，牢記網(wǎng)單分派與業(yè)務拓展要求。在工作中，嚴格按照相關操作規(guī)程進行，確保網(wǎng)單分派無誤。每季度協(xié)助科室主任做網(wǎng)單分派與業(yè)務拓展核算工作。在這幾個月總共完成網(wǎng)單分派_單，業(yè)務拓展方面在_、_等地區(qū)都已有新業(yè)務開展。
在工作中，我能認真遵守單位的各項規(guī)章制度，嚴以律己，忠于職守，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人，能夠勝任自我所承擔的工作，但我深知自我還存在一些缺點和不足，政治思想學習有待加強，業(yè)務知識不夠全面，有些工作還不夠熟練。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方面的學習，積累工作中的經(jīng)驗教訓，不斷調(diào)整自我的思維方式和工作方法，在工作中磨練自我，圓滿完成自我承擔的各項工作。
商場個人的工作心得體會篇二十一
作為一名臨床護士，在經(jīng)歷了近一年的試點工作中，在平日的實際護理工作中，讓我對它有了一個“較全面〞的理解與認識。根底護理，學科角度的定義是：自然科學和社會科學互相浸透的一門綜合性的應用學科，以根底醫(yī)學、臨床醫(yī)學、預防醫(yī)學、康復醫(yī)學以及與護理相關的社會、人文科學理論為根底，形成其獨特的理論體系、應用技術和護理藝術，為人們生老病死這一生命現(xiàn)象的全過程提供全面的、系統(tǒng)的、整體的效勞。而我的理解，從簡單而實用的語言來講，就是除了醫(yī)生干的大事，其他的相對而言也就是根底的護理了，包括病人不能自理的日常生活，維持昏迷病人的身體機能需要等等，根本衛(wèi)生，根本生命體征，病情的觀察，為了協(xié)助醫(yī)生的手術做的準備工作等等。
作為一名重癥監(jiān)護病房的護士，我自己對根底護理的開展、施行感觸頗深：我們科室從科主任到護士長，再到全體工作人員都非常重視根底護理和爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)效勞活動，可以成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)效勞試點病房，我們感到非常驕傲和自豪，同時我們也感受到了這種壓力對我們工作的'推動和鼓舞。許多護士都有這樣的想法：自己是個大學畢業(yè)生，怎么能給病人整理床鋪、洗頭、洗臉，甚至伺候大小便呢?那可是保姆干的活，讓我干不是大材小用了嗎?其實不然，根底護理是臨床護理工作的重要組成部分，是病人最根本的生理、心理需要，是護理工作質(zhì)量的根底。其質(zhì)量直接影響病人的診療效果和危重病人的救治。舉個例子，假如因為未做好床單位的整潔而使患者產(chǎn)生褥瘡，未做好會陰護理使患者尿路感染等等……這些，都讓我們心有觸動，于心不安，不僅如此，在重癥監(jiān)護病房，做好根底護理更是至關重要。
我本人作為一名護士，一名監(jiān)護室的護士，一名監(jiān)護室的男護士，我覺得根底護理在我們科室表達的淋漓盡致，其實在這一理念提出之時，我們科就一直在做這些最根本的護理，它的提出讓我們的這些護理更規(guī)律、更有方案，更明晰了。為了將根底護理的試點工作做實、做細，3月，又試行分層護理來完善和推動根底護理工作。根據(jù)我科收治患者和護士排班的特點，將護理人員進展分層排班，主管護士，執(zhí)行護士，助理護士，三層護士層層管理，層層相扣，既分工明晰，又互相合作。eicu實行的是無陪護病房管理，護士排班實行12小時制。在這個相對封閉的環(huán)境中，患者的一切都由護士去做，本來就因為病情的危重讓家屬非常擔憂，假設是因為一些簡單的根底護理工作沒有到位而讓患者家屬更加的焦慮，對我們失去了信任，這樣就使我們的護患關系更加緊張。對于長期臥床的病人，我科每天輪流為他們床上擦浴，洗頭，隨時修剪胡須、指甲，保持患者的干凈，每2~3小時為病人翻身，叩背，協(xié)助患者進餐……對于氣管插管或氣管切開后溝通困難的患者我們還準備小黑板、特殊的“呼叫器〞等以便護患之間的溝通，面對這些特殊的病人，12小時工作下來讓你繁忙而又充實，更需我們的“愛心，耐心，細心，責任心，誠心和熱心〞，我們的點滴付出，都得到了家屬和患者的充分認可，今年科室的護理滿意度較去年有明顯的提升，這讓我們深入地體會到，我們所做的每一個細節(jié)都是那么的重要和必要。通過根底護理的施行和分層護理的輔助施行，我的體會是：不僅進步了護理人員的業(yè)務素質(zhì)，還增強了低年資護士的平安感和自信心，同時穩(wěn)固了護士的團隊協(xié)作精神。
我們工作著，收獲了快樂;我們辛苦著，收獲了心安，我們有信心，在將來的歲月里，在我們的漫漫職業(yè)道路上，通過辛勤的努力，奉獻愛心，讓我們的護理工作越走越遠!