總結是思考的過程,它能讓我們更好地認識自己,提高自身的水平??偨Y要注意語言簡練,重點突出。這些總結范文既有關于學習方法和學習策略的,也有關于工作技巧和團隊合作的,非常實用和全面。
個人績效總結評價篇一
在全體員工中大力宣傳績效考核的理念。首先,人力資源部在推行績效考核時,根據績效考核制度,要對績效考核的發(fā)展、概念進行全員性宣傳,使得績效考核深入人心。其次,通過強化學習和培訓的手段,使員工掌握績效管理的基礎知識,起到互相學習、溝通的作用。在理論學習結束之后,企業(yè)應該督促各主管在相應的部門中貫徹落實績效管理思想,讓員工認識績效管理的真實目的,消除那些存于他們心中的疑慮,讓員工參與其中,激發(fā)他們自我管理績效的熱情,這樣才能在以后的實施和執(zhí)行中獲得員工最大的支持和參與。最后,績效管理不僅僅是人力資源經理的職責,上至高層領導,下至基層員工在績效管理推進過程中都應該承擔相應的績效管理責任,各級管理者應該把績效管理作為其日常工作的一部分。同時為了確保在考核方案實施過程中考核的公正性和客觀性,必須對承擔主要考核職責的考核者進行培訓,否則就容易出現諸如暈輪效應、趨中傾向、成見效應等傾向。在績效考核工作具體實施過程中需要各級主管人員及考核主體必須具備的各項績效考核技能,如確定工作目標的技能、制定科學的考核指標和標準技能、面談的技能、修正目標的技能、評價的技能等進行培訓。通過培訓,使人本管理成為大家的共識,從而想方設法地發(fā)掘企業(yè)中蘊含的豐富的人力資源,達到考核的預期目的。
進行考核培訓,首先,通過培訓提高考核者對績效考核重要程度的認知水平,從而加強其對考核工作的重視和投入。
其次,要指導考核者認真學習績效考核的內容和各項考核標準,使其深刻了解整個考核結果。最后,要通過對考核者認真講解各項考核指標的含義,使其把握對被考核者進行日常觀察的關鍵點,從而提高其觀察力與判斷力。
此外,還要讓考核者了解在績效考核過程中容易出現的問題、可能帶來的后果,以避免這些問題的發(fā)生。
盡量量化考核指標、完善考核標準
古人云:“沒有規(guī)矩,難成方圓”。在績效考核中,應保證向所有的考核對象提供明確的工作績效標準,完善企業(yè)的工作績效評價系統(tǒng),把員工能力與成果的定性考察與定量考核結合起來,建立客觀明確的考核標準,定量考核,用數據說話,以理服人。員工績效考核指標必須根據工作分析而設,即由員工崗位職責及崗位對員工的素質要求確定哪些是完成工作所必須的要素并且必須對各指標的標準有一個清晰的界定。
(1)量化考核指標
根據具體崗位,建立有針對性的、切實符合企業(yè)實際管理要求的指標體系,考核指標盡量以可量化的、可實際觀察的為主,同時應盡量簡潔,否則會加大考核組織者的工作負荷。作為中小型民營企業(yè),對員工制定的考核指標體系可從以下三個方面考慮,即態(tài)度考核指標(服從性、協(xié)作性、積極性和態(tài)度)、能力考核指標(各種綜合能力、業(yè)務知識和基本常識、體力、技能)、業(yè)績考核指標(根據職位不同制定)。并且根據考核重點的不同,確定主要考核指標和輔助考核指標,既要突出重點,也要避免顧此失彼,主輔指標考核權重要合理,安排好恰當的比例與權重,在突出業(yè)績的前提下兼顧對素質的要求。
(2)完善考核標準
在描述績效考核指標時,要用描述性的語言加以界定,將考核活動公開化,并通過制度規(guī)定下來,讓所有員工明確企業(yè)的考核的標準。例如:描述基礎職業(yè)素質中的“行為規(guī)范”指標的標準,“杰出”——在所有各方面的績效都十分突出,并且比其他人的績效優(yōu)異;“很好”——工作績效的大多方面明顯超出職位的要求,工作績效是高質量的,并且考核期間一貫如此;“好”——稱職的和可信賴的工作績效水平,達到了工作績效的要求;“合格”——基本達到了工作績效的要求;“不合格”——不稱職的和不可信賴的工作績效水平,沒有達到了工作績效的要求。并且要將這些標準量化成不同的分值.這樣就會使考核者容易打分,很清晰地可以看到員工之間的差距在哪。并且對考評結果進行解釋,便于對考核實施進行指導。
制定合理的考核周期
績效考核的周期不但與考核的目的有關,還與考核的指標有關,不同類型的績效考核指標也需要不同的考核周期。企業(yè)還應該根據不同的考核指標來合理制定企業(yè)的考核周期。對于任務績效的指標,企業(yè)可以設立較短的考核周期,例如一個月,或者一個季度。這樣做的好處是:一方面,在較短的時間內,考核者對被考核者在某些方面的工作有著清晰的記錄和印象,如果等到一年的年底再進行考核,恐怕就只能憑借主觀的感覺了;另一方面,對工作及時進行評價和反饋,有利于及時地改進工作,避免把問題積攢到年底再來處理。對于員工在工作過程中的表現,則適合在相對較長的時間內進行考核,例如半年或一年,因為關于個人的行為、表現和素質的因素具有一定的隱蔽性和不可觀察性,需要較長時間的考察才能得出結論,但是也應在平時進行一些簡單的行為記錄作為考評時的依據。具體的實踐中,中小企業(yè)的考核周期應該采用月度考核與年終考核相結合的方式。對于基層的員工,他們的工作績效可以在比較短的時間內得到一個好或者不好的評價結果,因此評價周期就可以相對短一些;而對于管理人員和專業(yè)技術人員,只有在比較長的時間內才能看到他們的工作績效,因此對于他們的業(yè)績考核的周期就應該相對長一些。
做好績效考核工作,促進員工提高績效。
1.管理高層方面,充分認識到考核的重要性,并對考核者進行充分授權和政策支持。
2.考核者方面,聘請專業(yè)人員對其進行相關培訓,提高相關素質。
3.員工方面,讓考核人員對其做好思想工作,使讓正確的績效管理理念深入企業(yè)全體員工。
4.績效考核本身方面,制定合理的績效考核指標和考核方式,設計正確的考核流程。及時對考核結果進行反饋,并對績效進行改進。
提升公司內部效率
通過細致的工作分析,能夠在公司內部增加高附加值的工作,然后對于這樣的工作采用競爭力的先進方法,強化有效的工作培訓,改善工作質量,提升整體的生產力,擴大市場顧客群;減少低效益的工作,去掉不合理工作,刪除不必要工作,清理重復工作,合并同性質工作,降低資源消耗;創(chuàng)造整體性合成效益的工作:改善整體工作系統(tǒng),減少內部消耗阻力,創(chuàng)造合成經營效益;利用外部資源優(yōu)化效益的工作:利用供應商、社會機構和客戶共同分擔企業(yè)相關任務經驗,提升整體經營效益。正是因為公司現有的工作分析做得不夠全面細致,導致部門間和部門內部的工作劃分不是特別清晰,以此造成基本薪酬的同質性,特別是生產部門的員工,由于工序的不同,所需消耗的體力勞動程度也不一樣,加之環(huán)境等其他條件,現有的基本薪酬較為不合理。只有結合完善的工作分析,有效的崗位評價,才能夠制定出相對合理的基本薪酬體系,充分提升公司內部效率。
充分運用考核結果
績效考核的目的是在持續(xù)提升員工能力的基礎上,使其持續(xù)的改進績效,通過員工績效的提升來推動企業(yè)績效的提升,而大多數中小型民營企業(yè)在績效考核工作結果具體運用上更多的是作為是扣減績效工資。真正的有效的績效考核結果的運用是偏向激勵性和非處罰性的,所以績效考核結果應該作為為人事決策提供信息和組織是否對員工進行培訓的依據,根據績效考核結果幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。具體表現在以下幾方面:
和選拔員工時使用,以便提高績效的預測效度,提高招聘的質量并降低招聘成本。
(2)應用于企業(yè)的培訓系統(tǒng)。通過考核使企業(yè)的管理人員能了解到不同部門、不同環(huán)節(jié)、不同員工有待于提到的具體方面,這樣有的放矢的進行培訓可以提高培訓效果,降低培訓成本。
(3)應用于報酬方案的分配與調整。績效考核的結果為報酬的合理化提供決策的基礎,可以使企業(yè)的報酬體系更加公平化、客觀化,能夠很好的發(fā)揮激勵作用。以此可以對提薪的標準和提薪的方式進行設計,為有貢獻的人追加獎金和福利待遇等。
(4)應用于員工的保留與辭退。每一個企業(yè)都會有正常比例的員工流動,績效考核成為員工進行合理流動的一個衡量標準。通過績效考核,將不適應企業(yè)發(fā)展的員工辭退,保證了員工隊伍的工作效率和質量,同時引進新鮮血液為企業(yè)不斷發(fā)展提供人力資源方面的保證。
總之,企業(yè)在實施績效考核時,出現不同問題在所難免,只有清楚地分析問題的根源,根據企業(yè)的實際情況有針對性地、及時準確地制定考核指標和明確的標準,建立科學的考核團隊,采用適當的方法和技術手段,注重考核人員的培訓,建立績效考核結果的反饋面談制度,充分運用考核結果才能把績效考核做實做好,從而充分發(fā)揮績效考核在提升企業(yè)核心競爭力的巨大作用,促進企業(yè)不斷發(fā)展。
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個人績效總結評價篇二
每一年我們學校都會對教師進行考核,在績效考核中我們教師需要去寫一份個人總結與
自我評價
,這個要怎么去寫呢?以下是小編搜集整理的教師個人總結與自我評價【績效考核】,歡迎閱讀,供大家參考和借鑒!
一年來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,辦事認真負責。
在工作中,能充分調動學生的學習積極性,激發(fā)學生的學習情緒,合理運用教學手段,以學生為主體,教師作主導,以探究的方式創(chuàng)設教學情境,開拓學生思維,民揮學生的想象力,切實地向課堂四十分鐘要質量。開學初,能很快要組織好班委會,選出班級骨干,努力培養(yǎng)班級骨干。例如楊金花、羅福權、鄧麗花等同學,能積極配合老師抓好班風學風建設,創(chuàng)建優(yōu)良的班集體,形成良好的班風學風。所以一年來,學生違法犯罪率為0,差生率為0,在學校中被評為先進班級。
在教學工作中,做到認真?zhèn)湔n,認真批改作業(yè),作業(yè)格式工整、規(guī)范,并養(yǎng)成良好的學習習慣。對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。例如,自己經常利用課余時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。例如,學期初,我制定了幫教計劃,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查,發(fā)現有進步的同學,及時表揚,獎勵。這樣,就充分調動了學生的學習積極性,掀起學習熱潮。
在學生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導,耐心教育。例如當時有一個調皮學生,他叫郭華富。他學習成績差,經常逃學,在班級中是“小霸王”。我采取和他經常談心的方法,與學生交朋友,做學生的知心人,與家長緊密配合,發(fā)現有一點兒進步的就及時表揚他,鼓勵他,樹立起他在班級中的威信。通過教育,他進步很快,后來還成為三好學生。
本年度本人在春期擔任九年級四、五、六班物理課教學;秋期擔任九年級一、二班物理課教學,全年擔任物理科兼職教研員。為使下一年的工作更加富有成效,特將本
年度工作總結
如下:
一貫擁護黨的路線、方針、政策,堅持黨的四項基本原則,努力學習馬列主義、毛澤東思想,認真學習鄧-小-平同志建設有中國特色的社會主義理論。熱愛教師職業(yè),忠誠黨的教育事業(yè),一心撲在工作上,貫徹黨和國家的教育方針,努力為社會主義現代化建設培養(yǎng)合格人才。能夠模范遵守國家的法律、教育行政法規(guī)和學校制定的各項
規(guī)章制度
,認真學習《中小學教師職業(yè)道德》,不斷加強修養(yǎng),積極參加學校及有關部門組織的政治學習和政治活動,不斷提高自己的思想政治覺悟。尊重領導,服從分配團結同志,嚴于律已,寬以待人,實事求是,任勞任怨,從不計較個人得失。熱愛學生,關心學生,用愛心滋潤學生心田,真正做到了為人師表,教書育人,不辱人民靈魂的工程師這個光榮而偉大的稱號。
1、本期我認真學習教育教學業(yè)務理論,不斷豐富自己專業(yè)知識,提高自己的業(yè)務素質。進一步深入學習、深刻領會黨的xx大精神和“三個代表”重要思想,與時俱進,開拓創(chuàng)新,深化教學改革,提高教學質量。認真學習《物理課程標準》,領會課標精神,貫徹新課標運用方法,更新教學理念,并用新的理念指導自己的教育教學,使自己的教育教學符合新的教學理念的要求。
2、研究課程改革,探索新課程教學方法。課程在學校教育中處于核心地位,教育的目標、價值全要通過課程來體現和實施。因此,課程改革是教育改革的核心內容,是全面推進素質教育的關鍵環(huán)節(jié)。
3、深化課堂教學改革,提高課堂效益。改革課堂教學方法,提高課堂效益是目前乃至今后一個時期的主題。我們要大力提倡啟發(fā)式、討論式教學,推進研究性學習。要求教師把教學過程從單向知識傳授的過程轉變?yōu)樽寣W生帶著問題不斷探索的過程,把課堂教學的重點放到培養(yǎng)學生的好奇心、求知欲、探索精神方向來。使廣大教師切實把激發(fā)和保持學生的學習興趣和熱情,把學生獲得學習能力放在課堂教學的首要位置。
4、強化教研科活動,圓滿完成各種教科研任務。積極參加聽評課活動、論文評比活動等。
1、在教學中應教會學生認知,注重學法指導,這也是素質教育的根本要求,不但要教知識,而且應教會學生如何學習。
2、在教學中注重教學常規(guī)的落實,切實向四十五分鐘要質量、要效益。為此應在課堂研究教學大綱,分析教材和學生的基礎上寫出優(yōu)質
教案
,并能在教案中突出教法和學法指導,講課時應能根據學生的反饋情況及時調整教學,不能以教案教學,而應為教學而寫教案。輔導工作認真仔細,除自習課全面輔導外,還應結合學生的不同情況做好個別輔導,防止出現差生,做好差生的轉化工作。作業(yè)及時批改,每次批改有分數和日期,鼓勵學生及時完成作業(yè)并上交作業(yè)。學段結束及時進行考評工作,利于學生不斷地在接受新知識的同時復習舊知識。
3、堅持集體辦公、做好教科研工作。積極承擔上級教研室和學校分配的教科研任務,在以前集累的經驗中完成教科研任務。主動幫助年輕教師,使我校物理成績有一全面的提高。
4、指導好學生實驗,為中招理化生實驗加試做好準備。我們物理教師定能團結協(xié)作,指導好學生實驗,不使學生做錯實驗的每一步。
取得成績方面:指導學生參加理化生實驗加試,取得了較好的成績;組織學生參加中招考試,取得了較好的成績。
本人自任現職以來,熱愛黨的教育事業(yè),工作兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,吃苦耐勞,為教育事業(yè)敢于奉獻自己的青春,在縣教育局和學校領導的大力支持下,帶領數學組全體教師銳意進取,大膽開拓,轉變教育理念,努力探索教改新路子,致力于教學研究工作,取得了突出成績?,F總結如下:
在教學過程中,本人積極搞好業(yè)務學習和進修,探索教育規(guī)律,不斷更新教育觀念,探求新的教學方法,研究教學新模式,做到了既能把科學文化知識傳授給學生,又能結合數學教學實際,鍛煉提高學生的能力,促進學生整體素質的發(fā)展,做到教書育人。與此同時,本人特別重視“差生”的轉化工作,關心學生的健康成長,堅持以正面教育為主、啟發(fā)誘導提高學生的思想覺悟,對他們動之以情,曉之以理,做到不讓一個學生掉隊,大面積提高教學質量,辛勤的勞動換來豐碩的教學成果受到學校和社會的一直好評。
學無止境,教無盡頭。在教學過程中常年不懈的鉆研教材,改革教學方法,在新課改的要求下,深化課堂改革,努力提高教學技能,常教常新。在備課中,我特別注意群體的優(yōu)勢,堅持集體先周備課制度,倡導教師率先垂范,提高學生數學的掌握理解能力客觀評價素質,力爭使每節(jié)課做到“新、活、實、真”。使師生在互動中曲徑通幽加強溝通。此外,又特別注意教學方法的靈活多變、因材施教,在不斷的改進中做到多樣化,生動活潑,富有情趣,使學生自覺的參與,促進學生能力的形成和提高。多年的教育教學實踐使我深深的認識到“作為一名優(yōu)秀的教師,只有使自己的教學理論與教學實踐相結合,加大科研力度,才能跟上時代發(fā)展的步伐。
面對學生那一雙雙閃動著智慧的、渴求的眼睛,我就感覺肩上的責任重大。利用節(jié)假日,我不斷的外出學習、參觀,閑暇注重理論知識的學習,不斷提升自己的知識水平和業(yè)務能力。從事教育多年,我始終堅持在三尺講臺,始終面對我割舍不掉的學生。
工作中我團結同事,傾身指導、幫助年輕教師,使他們快速成為工作積極上進、業(yè)務精棒的教學能手,并在各級講課比賽中獲一、二等獎,受到領導和同事的一致贊譽。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我一定更進一步嚴格要求自己,虛心學習、勤奮工作,爭取在各方面取得更大的進步。
個人績效總結評價篇三
20__年,根據總公司下發(fā)的關于加強完善績效考核工作的要求,在公司領導的高度重視下,用心推進全員績效考核工作,本著規(guī)范管理,加強管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進帶給了有力的保障?,F將20__年度績效考核工作開展狀況匯報如下:
一、完善績效考核制度
為了順利推進績效考核工作,針對我公司具體狀況,在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績效考核管理制度》,新制度充分結合了各部門的工作職責特點,明確了績效考核的指導思想、考核的范圍、對象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時間跨度。更加全面、細致,可操作性、實用性更強。使我公司的績效考核管理更加規(guī)范化。
二、考核進行狀況
我公司績效考核工作,始終本著客觀公正的考核原則,實行上級與下級層層考核的方法,實行分數制度,打分資料主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負責人從工作效率、工作潛力、遵章守紀、上進心、精神禮貌等方面進行評分,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。
在工作中,各部門負責人加強了對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標準中記錄員工工作中的關鍵事件,透過記錄,更好的發(fā)現了工作中的問題,能夠及時責成改善,同時也能夠及時發(fā)現員工的點滴進步,給予認可。在考核過程中,各部門負責人都能盡職盡責的對待考核,堅持原則,并且嚴格按照考核細則打分,保證了考核結果的準確性和真實性。
透過考核,充分體現了領導重視,全員參與,真考核,避免走過場,以績效考核為契機進一步完善了各項制度,明確崗位職責,理順了工作關系,改善了工作中不規(guī)范的現象,同時,進一步增強了職工的職責感,激發(fā)了職工的工作熱情。
三、公示考核結果
在每月考核結束后,透過公司公示欄公布考核成績,使各部門員工認識到自我在考核期間內主要的工作成績與不足,提高了干部職工的工作用心性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻,員工的收入與其崗位職責、工作業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績效考核真正起到了對職工的激勵作用,從而改善和提高了工作效率。
總體來說,我公司在20__年的績效考核工作取得了較為滿意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進一步修訂績效考核管理制度,及時收集職工的推薦和意見,相互溝通,協(xié)調工作,使單位的績效管理更加規(guī)范化、細致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
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個人績效總結評價篇四
本人參加工作以來,我認真學習并實踐公司質量管理控制流程。經過堅持不懈的學習,工作能力有了一定的提高。特別是對于工程質量問題的管控與處理,都有明顯的提高,有了一定的確定、分析能力。
為了更好的了解本職工作,我參加了“施工過程中容易出現的質量問題”的培訓。會上認真的學習,會后仔細的研究,讓自我深刻體會到工程質檢員的重要性。為了能夠勝任這份工作我認真的研究了工程圖紙,并且仔細學習了與工程有關的施工技術規(guī)范。使自我在平時的工作中,能夠及時、有效的做出判定。
在與部門其他同事的工作協(xié)調上,做到互幫互助、互相理解、互相學習。所有成績的背后都有我們工程部全體工員的`共同努力和辛勤的汗水。我們不僅僅圓滿的完成了工作任務,更增加了團隊協(xié)作能力,為今后的順利工作打下了堅實的基礎。
雖然在工作中積極努力的完成了領導交給的工作??墒侨匀挥性S多地方需要改善和完善,表現主要是:在工作中由于經驗不足,對待一些問題的分析方法過于單純,看待問題有時比較片面;在一些問題的處理上不夠冷靜、準確。在明年的工作中杜絕出現類似情景,更出色的完成自我的工作。
個人績效總結評價篇五
時光荏苒,20__年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內心感慨萬千??偨Y是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結。
一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經成為了員工關心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效,調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數據做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質量主管的配合下,考核數據做到了及時準確,為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考核,由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配,致使考核過程中的產量指標很難確定,出現了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質低,不能按時準確提供考核數據,有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數據的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排。總結的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路,下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現參差不齊的情況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理,應該針對出現異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數量過大的情況,應對其出現的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數據按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
4、積極制定__年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現有的基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
員工個人績效考核工作總結(四)
為全面客觀、公正、準確評價教師的教育教學工作績效,充分發(fā)揮工資分配的激勵導向作用,構建重實績、重貢獻、重責任的分配激勵機制,充分調動廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據晉江市教育局晉教人(20__)73號文及《晉江市機關事業(yè)單位工作人員績效考核實施》(晉委辦[20__]166號)文的精神,學校制定了《港塔小學教師績效考核實施方案(征求意見稿)》,并依據方案對教師進行績效考核,現將階段工作及存在問題作如下小結:
一、民主制定方案
1、教師績效考核實施方案的制定
2、考核內容
教職工績效考核的主要內容為職業(yè)道德規(guī)范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教學崗位職責占35分,工作實效占15分及附加項(沒上限),以總得分進行評定,比例則按照上級部門的績數而定。
二、考核的程序與運行
1、考核
為了保證方案的有效運行,學校成立了教師績效考核考評小組且進行明確的工作分工??荚u時間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學崗位職責及附加項。(2)1月、7月為每學期結束月,故在原有的基礎上增添工作實效。由學??己祟I導小組在規(guī)定時間對教師進行綜合測評??己私Y果確定后,及時向被考核人反饋。
2、公示
考核結果確定后,將考核結果公示一周,以提高考核的公信力。
三、面臨問題和今后工作
盡管我??冃Э己斯ぷ饕焉钊腴_展,但任然存在不少問題:
1、個別教師對績效考核意識不強,加上績效考核中績效獎差額不大,尚不能很好地調動其工作積極性。
2、學校流動性較大,特別是優(yōu)生的流失,學校在教學質量考評方面沒能找到更好的平衡點。
3、各年級師生比不平衡,學區(qū)比賽多集中在高年段,造成年級與年級之間,教師與教師之間教師績效考核有一定不平等。
下步工作打算:
1、繼續(xù)完善和實施意見績效工資考核辦法
2、進一步加強對學校領導和教職工的管理與考核。
個人績效總結評價篇六
回想這一年,有很多值得回味和深思的東西。從最初進海月分理處實習的懵懂無知,到涌口支行第一天正式上柜時候的謹慎小心依葫蘆畫瓢,再到如今在能熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農商行員工的標準嚴格要求自己。立足本職工作,認真學習業(yè)務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,幾年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,在近一年的時間里,我在師傅的教導下,主管的帶領下,在厚街支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力。一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位?,F將這一年的學習和工作情況總結如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業(yè)務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一般業(yè)務。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務技能上的經驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓。我印象最深刻的是我支行第四季度以來開展的代理保險業(yè)務,我一名新人,敢于一馬當先,積極營銷,在個人取得不錯的成績的同時,也帶動了涌口支行其他員工的士氣,最終涌口支行在第四季度和第一季度中,保險業(yè)務取的不錯的成績。同時我自己在營銷過程中學習了許多的知識,也鍛煉了自己。因此,經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了長足的進步,我相信我能為厚街支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一年來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在轉正后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才。
現在,試用期已結束,所以我提出轉正申請:懇請領導給予我成為正式員工的寶貴機會,我也將珍惜這來之不易的繼續(xù)工作,也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。
個人績效總結評價篇七
餐飲部前臺主管、客戶關系主管、餐飲部后臺廚師長
二、考核內容與標準
1、問題發(fā)生率(月)
(1)范圍:凡不符合酒店《員工手冊》相關規(guī)定、不符合酒店標準(如:衛(wèi)生檢查不達標、服務質量下滑、菜品質量不穩(wěn)定等)視為問題,經餐飲部管理人員早會上指出的、酒店質檢單通知的、部門及班組填報黑單的情況,視為問題發(fā)生。
(2)計算方法:計算問題發(fā)生率時以月為單位,每月進行統(tǒng)計。
計算公式:班組問題發(fā)生人(次)x100%班組當月總人數
注:班組月人均人數,取當月最高人數和最低人數的平均值。
(3)應達標準:10人以上的班組不超過20%(不足1次按1次計算),10人以內的班組不超過2人(次)。
2、工作落實情況(月)
餐飲部總監(jiān)和經理交辦的、或辦公室督辦的、以文字形式明確期限完成的、人力資源部以質檢通知單的方式督辦的一切工作未按規(guī)定時間完成的,每次扣2分,每月進行一次統(tǒng)計,每月扣分超過8分的,當月對班組主管或廚師長作出處理。
3、全員銷售(月)
(1)餐飲部為加大銷售力度,明確到各班組以及個人下達的各項銷售任務指標。
(2)計算方法:每月進行一次統(tǒng)計,每少完成任務20%扣1分,每超額任務20%加1分。
4、經營指標達標率(月)
(1)為明確責任,加強經營及內部管理,按部門年初明確給各班組的各項經營指標(營業(yè)收入、食品綜合毛利率、酒水香煙綜合毛利率)。
(2)計算方法:每月進行一次統(tǒng)計,未完成以上經營指標扣3分,每超額完成經營指標任務加3分。
5、員工滿意率(季)
(1)員工滿意率:由部門用問卷方式征求員工意見,員工對所在班組所有管理人員在德、能、績、勤等方面的滿意程度。
(2)計算方法:每季度進行一次
計算公式:員工滿意項目總數%項目總數
項目總數=參與問卷人數x項目數
注:員工參與問卷調查按班組人數的30%比例進行
(3)應達指標:員工滿意率不低于85%
(4)獎罰規(guī)則:員工滿意率在85%—76%扣1分,85%—90%加1分,依此類推。
6、員工流失率(年)
員工在酒店工作一個月以上,然后離店視為員工流失。(病退、酒店開除除外)
(1)計算方法:以年為單位,每年進行一次統(tǒng)計。
計算公式:班組員工流失人數%部門年平均人數
注:每月取一個最高人數和一個最低人數,然后12月相加,再除以24,算出的人數即為年平均人數,計算結果四舍五入取整數。
(2)應達指標:10人以上的班組流失人數不超過15%(不足1人按1人計算),10人以內的班組不超過2人。
(3)獎罰規(guī)則:每超標流失1人扣1分;每少流失1人加1分。另:所管轄班組的員工或本人受到客人的書面表揚、優(yōu)秀事跡登報或在各種比武、競賽中獲得前3名的,加0.5分/人(次),其他獎勵紅單加0.5分/人(次)。
三、考核結果(年)
每名管理人員基分為100分,餐飲部辦公室依據考核內容和標準逐日為管理人員打分,每月進行一次統(tǒng)計并通報,年底進行一次總的統(tǒng)計。并將考核結果月平均分值作為核發(fā)年終獎以及評優(yōu)評先的主要依據,月平均分值低于80分,工資下浮一檔,月平均分值低于70分,職務下降一級(即由主管降為領班,廚師長降為領班,由部門競聘產生新的班組負責人)。
個人績效總結評價篇八
20__年度的考評工作已經結束,因種種原因,考核之后的“績效面談工作”直到上周才基本完成。現將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結如下,既為總結上年度在考核工作中的經驗,也為本年度考核工作的改進提供參考。
20__年底,非業(yè)務部門上海公司參與考核的人員共有24人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實際參與面談溝通的人共有20人。
一、20__年度績效考核實施過程中存在的問題:
1、存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現象。
因20__年集團的績效、薪酬制度進行過改革,取消了每季度的“績效工資”,取而代之的是“實施年終考核,年終獎根據集團效益確定”的激勵措施。
然而,因種種原因,一部分員工的頭腦中仍然認為年底的考核是為了“績效工資”的發(fā)放,而不是“年終獎金”的發(fā)放。
對于一部分在20__年底得到過“年終獎金”的人員來說,年終獎金是公司對個人在本公司一年工作的認可,不論多少,是公司對個人在公司一年工作表現的評定,“每家公司的員工都應該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經根深蒂固,所以,分數多少也無所謂。
2、個別崗位持“現在做績效溝通沒有意義”的觀點。
因種種原因,20__年底在“考核的實施”環(huán)節(jié)完成之后,并未做“績效面談”,所以,當此次與被考核人面談時,認為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發(fā)了,面談還有什么作用?”的現象還是存在。
3、大部分崗位對“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現象;
當與被考核人員溝通時,普遍反映出對“制定考核計劃,編制評估指標,績效輔導,實施評估,績效面談和績效結果的應用”績效管理的這六個循環(huán)階段不了解。“進行到了哪個環(huán)節(jié)不是很清楚,接下來會有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級要求做什么自己就做什么,作為被考核人個人,基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。
4、個別崗位對“自己的考核指標”存在“不是很清楚”的現象;
作為被考核者,不論是考核之前還是實施考核的時候,員工個人均應知道“考核哪些方面、考核指標有哪些”。但此次溝通發(fā)現:有個別人員直到此次面談時仍舊不知道對自己的考核的指標有哪些。
5、個別崗位對“考核指標的準確性”有異議
個別崗位的人員認為考核表中一些指標不能夠很準確的評價自己的工作,但對“什么樣的指標才能夠評價自己的工作”卻未有很好的建議。
6、個別崗位對“評分人的確定”有不同意見----此問題在部門經理層尤其突出;
20__年實施考評時,打分人確定的原則已明確:“對基層人員的打分,由部門經理評定,總經理核準;對部門經理的打分,由上級、平級和下級共同評定”。此次溝通發(fā)現,個別基層員工并不清楚此流程,而部門經理卻認為此評分人確定的原則值得商榷,即:“上級”更應該是有工作中有直接聯系的上級,“平級”應是對某一項指標的評定而不能是全部指標,“下級”對自己的工作根本不清楚,應該取消下級評分。
7、大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現象;
20__年,因種種原因,評估實施結束之后沒有進行績效面談,所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當告知他們最終得分時,大部分基層人員提出過“評分結果是如何得來”的疑問。
8、存在“最終評分尚未確定,而被考評人卻已經知道分數”的現象;
集團自實施績效管理工作以來,就已明確“任何部門、任何人,不得隨意泄露與被考核人相關的考核信息”,但本次的溝通,卻發(fā)現部分人員“事先”已知曉了個人的得分,盡管他們所知曉的分數并不都是最終核定的分數。
9、大部分人員對“評分結果的應用”存在“不是很清楚”的現象;
大部分被考核人員認為評分的結果就單純是為了“發(fā)獎金”,就是為了發(fā)獎金而考核,而對于評分結果將是“工作反饋、工作評估、職位晉升、薪資調整等一個很重要的參考”并不是很清楚。
10、大部分人員對“獎金發(fā)放的標準”存在“不是很清楚”的現象;
二、一、零”的“四級激勵”措施。但直到面談之時,仍有大部分被考核人員尚不清楚獎金是依據一個什么樣的標準發(fā)放的,個別被考核者認為是按集團績效管理辦法中的標準確定的。
二、20__年度績效考核實施后的效果:
1、一半的人員認為此次考核表能夠用來評定自己年度的工作。
在交流的過程中,對于他們提到的考核表擬定的疑惑一事,向他們詳細地介紹了20__年的考核表的形成過程;通過解釋,從操作的角度及被考核者個人主觀的觀點來看,最終一半的被考核人認為考核表能夠用來評定自己的工作。
2、一半的人員對自己個人的得分是比較認可的;
此次溝通過程中,采取的是“個人自我客觀評估+實際最終得分反饋”的形式來評估此次績效考核實施的效果。
一方面讓被考核人對一年工作按百分制作一個客觀的自我評估,然后告知他最終的得分,讓被考核人自己分析兩者的差距,到底是由于主觀的不足,還是因為存在某些客觀的原因;經與被考核人溝通,一半的人員對自己的最終得分是比較認可的;其余人員,普遍是自我評定分比最終得分略高2-3分,個別人員的自我評定分比最終得分高5分左右。
(3)、與直接上級溝通后再與hr溝通,此時hr的溝通就更具有針對性。
4、大部分人員真切地希望“績效考核”真正能夠起到“獎優(yōu)幫困”的作用。
三、反映出的問題:
1、培訓力度不足
自20__年初,集團在組織結構、績效、薪酬等方面進行了一系列的修改、完善,尤其是績效考核和薪酬制度方面。但通過此次溝通,仍有個別人員雖然知道績效、薪酬是調整了,但調整后的結果具體是什么樣的、給個人造成什么樣的影響卻不是很清楚。
對于被考核者提出這樣的問題,不論什么原因,反映出了公司在此方面的培訓還需加強。
2、宣講層面不夠:
20__年年終考核在實際實施的時候,因種種原因,時間緊、任務重,行政中心直接將相關安排傳達至部門經理級,并未對全體人員進行考核前的一系列介紹、講解,導致被考核者尤其是基層被考核者對此次考核的理解不全面,甚至有個別人員的理解有偏差(因考核表的擬定過程先后經歷過三次,導致他們對最終所采用的考核表的認識有偏差)
3、貫徹不夠徹底:
作為公司的日常管理,各項工作指令的傳達是一級一級進行的,行政中心一旦部署完考核工作后,中層人員就應貫徹,基層人員就應執(zhí)行。而一旦中層人員在貫徹的過程中沒有很好的做好解釋、說明,上級的指令傳遞不到或不能很好的傳遞到基層,就容易造成基層人員對公司各項工作的不理解。
從“自己的考核指標有哪些”到“自己的考核分是如何的得來的”,從“不清楚績效管理會涉及哪些流程”到“獎金發(fā)放的標準是什么”等一系列的問題都反映出一部分中層人員在貫徹考核工作的過程中講解不夠徹底,介紹不夠全面。
4、考核表中的信息需要更全面、更準確;
20__年的考核表,因種種原因,雖然最終能夠被大部分被考核者所接受,但客觀而言,指標還需更全面、標準還需更準確,考核表的改進工作還存在較大的提升空間。
5、績效管理的各項工作需及時完成。
通過此次溝通,被考核者普遍表現出不太情愿做“獎金都發(fā)了后的面談”,這就對績效管理各項操作中的時間節(jié)點提了個醒:應及時完成績效管理的各項工作,尤其要做到:不面談不發(fā)獎金,以改變“績效考核就是為了發(fā)獎金”的錯誤觀念。
四、____年考核工作中需注意的問題
在此次溝通過程中,我曾就一些問題與被考核者做過溝通,現將突出的兩個問題提出如下,此問題在本年度的操作時需格外注意。
2、獎金的發(fā)放標準是“按得分的絕對值”還是“按得分的相對值”?
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個人績效總結評價篇九
20__年3月份,人力資源部通過深入調研,并與員工大量訪談,分析公司以往績效考核中的利與弊,立足實際,制定出了基于員工崗位價值與業(yè)績貢獻為導向,通過從“態(tài)度、能力、業(yè)績”三位一體對員工工作表現進行考量評價的新《績效考核管理制度》。
在績效考核的實施過程中,不斷探索、不斷總結,逐漸完善績效考核管理方法。截止目前,已完成了從4月份至7月份4次月度考評和1次半年度考核工作,通過實施考核,有效實現了對員工的獎懲和工作推動,新績效考核體系的推行基本取得了良好效果。
在取得成績的同時,我們清醒認識到制度中依然存在很多不足,在實施中也存在不少問題,如何進一步優(yōu)化考核體系,推動各部門對工作價值的考核力度,搭建起各崗位間公平競爭的平臺,促進人員素質和整體管理服務水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作?,F結合實際,就上半年度期間考核事宜做如下總結:
一、月度績效考評:
截止目前,公司月度績效考評工作業(yè)已走向正軌,各部門能夠較熟練的完成本部門員工的月度績效評價工作,并逐步開展本部門員工的績效改進等方面的溝通,起到推動員工努力工作的積極效果。同時也存在不少問題。
問題1:部分員工依然不能夠認真制定工作計劃,制定出的考核評價辦法不能夠對當月的工作業(yè)績有效評價。
問題2:月初的計劃完成不了,月末考核的時候出現重新修訂工作計劃或權重的現象,個別部門負責人不能夠自我約束。
問題3:個別部門考核評價沒有依據或依據不充分,打的是印象分,工作業(yè)績記錄明顯存在不足。
問題4:部分領導沒有對下屬員工的工作計劃認真審核。
問題5:個別部門的考核依然習慣走形式,不思進取,把對員工的工作評價認為是負擔。
問題6:陜北項目部臨時工截止目前未實施任何月度考核評價。
面對諸多問題,人資建議將采取的措施:
1、加強績效考核操作知識的培訓,對所有參與考核者實施考評,考察其對現考核制度與操作的掌握情況,排查不合格人員,重點輔導,督導改善。
2、各部門需加強月度工作計劃的計劃性與審核力度,把對下屬員工的業(yè)績督導與考核評價納入部門負責人日常重要工作,人資部實施考核,督導其有效實施。
3、每季度召開一次全員績效考核大會,共同就存在的問題加以解決。各部門需建立記錄員工工作業(yè)績制度,適時評價,督導員工持續(xù)改善。人資部將重點核查各部門負責人月初工作計劃與月底提交考評表之間的出入,對于屢次在月末修改已完成工作任務或權重的負責人提出處罰意見。
4、與陜北項目部溝通確認是否增加對臨時工的日??己说仁乱?。
二、上半年度考核:
上半年(即年中)參與考核的員工共計46人。其中西安總部27人,裝飾公司3人,陜北項目部共16人。
通過實施年中考核,考評等級為優(yōu)2者共0人,占0%;考評等級為優(yōu)1者共3人,占考評總人數的6.5%;考評等級為良2者共21人,占考評總人數的45.7%;考評等級為良1者共12人,占考評總人數的26%;考評等級為合格者8人,占考評總人數的17.4%;不合格2人,占考評總人數的4.4%;考評等級為較差者0人,占考評總人數的0%。
年中考核獎懲辦法:
參照公司年中考核管理辦法之規(guī)定,同時結合實際,將年中績效工資基數設定為3000元的標準,實際績效工資將根據每個人考核總得分(即“業(yè)績、能力、態(tài)度”三項指標總和的平均值)對應相應的等級與績效工資系數而得。
計算公式:年中績效獎金=3000_崗位績效工資系數
其中:項目部李黨慶獲得年中考核優(yōu)1,現結合項目部人員需求情況,建議晉升李黨慶為陜北項目部辦公室主任,以資鼓勵,薪資待遇暫不調整。
通過實施年中考核,不難發(fā)現,年中績效考核辦法還明顯存在缺失,員工關于績效考核方面的知識嚴重缺乏,導致不能更有效推動績效考核的實施。
問題1:年中績效考核辦法還明顯存在缺失,有待改善。
問題2:現公司員工關于績效考核方面的知識嚴重缺乏,有待全面提高。人資將采取的措施:
1、
人納入人事管理崗位,考察其人事管理知識,幫助其履行部門人事管
理職能,推動公司人力資源管理水平的不斷提高。
對于以上總結出的各個問題,我們將在下半年工作中重點解決,針對不同問題提出不一樣的解決辦法,通過逐步改善,希望能夠更好推動公司業(yè)績的全面提升,從而達到績效考核的最終目的。
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個人績效總結評價篇十
一年來,我鎮(zhèn)嚴格按照黨的群眾路線活動要求,緊緊圍繞縣委、縣政府提出工作目標及相關精神,認真落實《____年___鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)績效管理考評辦法(試行)》的通知要求,建立健全相關制度,各項工作取得了長足的發(fā)展?,F將____年績效管理工作總結如下:
一、重在精心部署,營造績效評估濃厚氛圍
(一)強化組織領導,提高思想認識
鎮(zhèn)黨委、政府對績效評估工作高度重視,我鎮(zhèn)成立了績效評估工作領導小組。宣傳、組織、紀檢、婦聯和有關工作目標及數據采集的責任單位為成員。領導小組下設辦公室,對全鎮(zhèn)的各站、辦、所以及14個村委會進行績效評估,促進黨員干部轉變工作作風,提高服務水平,做人民滿意的公仆。
(二)精心制定方案,夯實工作基礎
組隨時進行督查。這樣確保了我鎮(zhèn)年度工作任務的完成。四是突出績效改進。績效評估領導小組對各站、辦、所以及14個村委會工作和服務情況進行檢查,按工作完成情況打分,對工作不得力進度慢的進行通報,對存在的問題,給予追究責任,促進整改,推進工作。
(三)全面動員部署,扎實推進工作
我鎮(zhèn)著眼于統(tǒng)一思想、營造聲勢,鎮(zhèn)政府召開績效評估動員大會,并制定具體實施方案,下發(fā)到各站、辦、所,以及14個村委會,使全鎮(zhèn)上下進一步形成共識,明確目標,明確責任,明確方法,確保我鎮(zhèn)績效評估工作的順利開展。
(四)細化績效指標,加強量化考核
我鎮(zhèn)突出對年度績效評估工作任務的分解,每項任務都有明確的領導責任人、完成時限、分管領導、辦事干部、責任人,將各項任務分別細化,以便打分量化考核。
二、重在完成目標,實現我鎮(zhèn)經濟又快又好發(fā)展
按照年初確定的發(fā)展目標任務,我鎮(zhèn)超額完成各項工作指標。____年,全鎮(zhèn)年生產總值預計達到3億元,固定資產投入4380萬元,招商引資項目7700萬元,人均純收入10500元。
(一)招商引資有新突破
按照縣政府招商引資工作會議精神的要求,結合我鎮(zhèn)招商引資的實際,___鎮(zhèn)完成牧業(yè)養(yǎng)殖項目4個和牲畜交易市場等建設項目。
牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)建設
___鎮(zhèn)結合當地實際,“立足生態(tài),發(fā)展牧業(yè)舍飼圈養(yǎng)”,促進牧業(yè)園區(qū)建設,全年吸引外資1000萬元,新建牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)4處。
一是_______客商____到____村新辦養(yǎng)殖專業(yè)合作社一處,建標準化羊舍8棟投入資金300萬元。
二是____村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍4棟投入資金200萬元;
三是引進項目資金新建____村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍6棟投入300萬元;
四是引進遼寧客商來____村新建育肥羊養(yǎng)殖園區(qū)一處,建羊舍4棟,投入資金200萬元。
牲畜交易市場建設
吸引域外資金400萬元,在____村新建牲畜交易市場一處。返回目錄
(二)新農村建設取得新進展
一是調整農業(yè)種植結構,發(fā)展高效農業(yè)。先后引進玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等種植項目近10個,建立了14大產業(yè)基地,新建庭院經濟示范屯1個,糧食作物種植面積26000公頃,糧食生產再上一個臺階,全年總產量達到9萬噸。
二是加大了農業(yè)基礎設施建設力度。在繼完成了___村、____村3萬畝高標準農田項目建設任務的基礎上,今年積極協(xié)調上級有關部門,爭取到___村、____村高標準農田建設項目,預計投入資金規(guī)模1500萬元,開始動工。全年新打抗旱井104眼,新增水澆地面積700公頃,實施節(jié)水增糧205個單元,面積34627畝,居全縣第一位。今年新增農機用戶170戶,新增大型農機專業(yè)戶8戶,機械滅茬10.2萬畝;深松整地作業(yè)4.5萬畝,機械播種32.8萬畝,機械收獲17.4萬畝,保護性耕作0.8萬畝。
三是深入推進了農業(yè)現代化建設。采取置換、租賃、入股等方式,引導土地合理流轉,走集約化、產業(yè)化、機械化發(fā)展路子,目前,已整合連片耕地130公頃,新建家庭農場一個。農村合作經濟組織建設不斷完善。全鎮(zhèn)成立了近30個專業(yè)合作社,搭建了企業(yè)和農戶的“橋梁”、“紐帶”。
四是大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖。全鎮(zhèn)羊存欄10萬只,豬存欄4650頭,牛存欄3450頭,禽發(fā)展到35萬只,重點建設養(yǎng)殖園區(qū)有冷家店冷長海育肥羊園區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)5個,牧業(yè)專業(yè)合作社31個,牲畜交易市場2處,鵪鶉養(yǎng)殖合作社1個。加大了疫情防治力度,全年沒有發(fā)生一起重大疫情,防疫形勢呈現良好狀態(tài)。
五是生態(tài)環(huán)境進一步改善。今春,今年林地清收多公頃,全年完成造林面積432.4公頃,完成綠化村屯4個。健全了管護隊伍,落實了管護責任,強化管護措施,確保了新栽樹木成活率和保存率達到98%以上。
六是加大了村容村貌環(huán)境整治工作力度。一是全面加強村屯環(huán)境衛(wèi)生整治,14個村建立環(huán)境衛(wèi)生清理制度,每個屯都設立了保潔員,使全鎮(zhèn)村屯環(huán)境有了較大改善。二是在繼____村、____村、____村修建圍墻后,今年____村投入資金60萬元,新修圍墻7.8公里,全年維修道路130公里,方便了群眾出行。
(三)人口、資源、環(huán)境、協(xié)調發(fā)展邁出新步伐
人口與計生工作是我鎮(zhèn)常抓不懈的工作。我鎮(zhèn)對計劃生育家庭特別扶助金發(fā)放到位率達到100%,符合條件的再生育夫婦實行出生缺陷干預到位率100%。計劃生育政策符合率達94.7%,人口自然增長率2‰,國免任務70對,完成71對。
(四)勞動就業(yè)和社會保障得到新加強
今年,全鎮(zhèn)共勞務輸出5539人次,農村勞動力轉移3877人,實現勞務收入4501萬元。
通過民政救濟幫扶,為全鎮(zhèn)農村五保戶110戶,發(fā)放22萬元;優(yōu)撫對象32名,發(fā)放優(yōu)撫金17.3萬元,低保戶1115戶,發(fā)放低保補助177.95萬元。
通過開展“_____行動”,全鎮(zhèn)共結成幫扶對子121對,幫扶資金3萬余元。
(五)社會各項事業(yè)取得新進步
教育事業(yè)。今年通過企業(yè)墊付、財政撥款籌集資金1500萬元,新建___鎮(zhèn)小學,其中,教學樓建筑面積4600平方米,宿舍樓3700平方米,食堂800平方米。去年,___鎮(zhèn)中學考入一中25人,升學率超過40%,居全縣初中組之首,小升初在全縣名列第二,我鎮(zhèn)對教育事業(yè)的重視獲得縣委、縣政府的肯定。
文化建設。____年我鎮(zhèn)加大對文化基礎設施的投入,新建文化廣場3處。
安生生產。自我鎮(zhèn)開展“平安___”活動,實行安全生產網格化管理,各村、站辦所每月19日上報安全報表,隱患排查落實到人,實行專人包保,形成了以制度管人管事。加大對社會治安管控,刑事發(fā)案率為零,群眾對社會治安滿意率達到98%,為人民的安居樂業(yè)保駕護航。
三、重在持續(xù)改進,充分發(fā)揮績效評估應有作用
我們高度重視績效評估結果的運用力度,增強導向作用,圍繞評估中出現的問題,加大督促,加強整改,真正做到“以評促改、以評促進、以評促優(yōu)”,扎實推進工作進展。
(一)突出落實整改。根據我鎮(zhèn)績效評估領導小組的結果對績酬掛鉤中存在的問題制定整改措施,做到認識到位、措施到位、責任到位、整改到位。并要求在整改中做到:以發(fā)展為主要標準,以群眾滿意度為依據,以機制創(chuàng)新解決難題能力為閃光點,鼓勵創(chuàng)造性工作,提升辦事效率,營造氛圍,增進加強效能建設的共識和合力。
(二)強化績效督查。圍繞目標工作進展情況,組織開展督促檢查。要求各站、辦、所、村委會上報目標任務完成情況,對目標任務未完成進度的,督促查找原因,采取有效措施,保證目標任務按時間進度完成。為促進項目工作落實,由黨委、政府領導帶隊,對全鎮(zhèn)項目工作情況進行專項督查,及時總結項目建設中的典型,推廣經驗,同時發(fā)現項目建設中的存在問題,采取有效措施,加快項目建設步伐。
(三)重視成果應用。建立激勵約束機制,加大績效評估結果應用力度,增強導向作用??冃Э荚u為優(yōu)秀的給予通報表揚,工作人員年度考核定為優(yōu)秀,對績效評估后三名的通報批評,績效評估結果作為黨員、干部工作實績的重要依據,并與干部使用、評先評優(yōu)、物質獎勵掛鉤,對績效突出的予以表彰和獎勵。
總之____年我鎮(zhèn)績效評估工作在縣政府的領導下取得了令人滿意的成績,通過績酬掛鉤這種措施增強了黨員、干部為民辦實事,辦好事的工作意識,充分調動了黨員、干部工作的積極性,增強了黨員、干部的執(zhí)政能力,推動了我鎮(zhèn)經濟的發(fā)展,實現了我鎮(zhèn)經濟又快又好的發(fā)展。
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個人績效總結評價篇十一
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第一,每個人的性格不同,自評尺度上就有很大差異。比如,有些員工自信,對自己的評價偏高,有些人自卑,對自己的評價就偏低。再者,一些人追求完美,對自己要求嚴格,另一些人得過且過,這兩類人給自己打分的尺度肯定也不同。還有,一些老員工對公司以及同事的認識很清晰,打分的時候游刃有余,而新員工則不清楚其他人的水深水淺,給自己打分的時候也沒有太多參照可言。
第二,心理學研究表明,多數人都是過度自信的?!秳e作正常的傻瓜》這本書里的一個例子提到,我們經常聽到很多人說自己“不上相”,也就是說照出來的相片沒有本人好看??蓪嶋H上,相片是我們外貌的客觀反映,而我們每個人在照鏡子的時候,才會特地的(也可能是無意識或者習慣性的)去選擇最佳角度,也就是說多了一層主觀因素在里面,這就導致我們在鏡子里看起來比照片里好看了。那么實際上,員工自評環(huán)節(jié)就提供了這樣一面“鏡子”給我們愛美的員工去照,這里面所產生的'誤差也是不言而喻的。
第三,員工自評的分數,確實會對考核者打分產生很大的影響。有過“砍價”經驗的人都知道,如果你看見地攤上的一個包,心里覺得大概價值100塊,但是張口問價,老板說500的時候,如果你真的還想要這個包,大多數人也只敢往300或者400塊去砍了。這就是所謂的“錨定效應”,談判學里面“率先出價,在不激怒對方的情況下,越高越好”說的就是這個意思,因為率先出價會極大地掌握主動,使對方的心理預期產生很大變化。員工自評實際上就給了被考核者一個率先出價的機會,而考核者無論是礙于面子還是其他的考慮,都很可能受到這個“報價”的影響,從而使考核結果產生誤差。我們在人力資源的實際工作中,也確實發(fā)現了這種現象,某公司幾個部門員工的績效考核得分竟無一例外的不低于其自評的分數。
基于上面的分析,我們會發(fā)現,部門領導得到的自評分數參雜了過多的主觀因素,以至于無法通過技術手段過濾掉,而且這個分數又會對考核者造成很大影響;大部分過于自信的員工得了高分,而有時候由于強制分布的需要,那些對自己要求嚴格,打分偏低的員工反倒成了犧牲品,因為自己給自己打分低,最后的得分也很難被領導提上來。而在考核指標中無法量化的成份比較多,或者部門中不同員工分屬于不同工作崗位、缺乏統(tǒng)一衡量標準的時候,這種情況尤其嚴重。
那么,企業(yè)在績效考核的實操中,應當如何解決我上面說到的這些問題呢?很多人也許都會從“增加可量化指標的比重”、“加強對考核者和被考核者的培訓”、“員工自評加工作總結”等方面著手,但這在實際工作中,只會增加績效考核的工作量和復雜程度,實施起來談何容易?其實,只要回過頭來看看實施自評的兩個目的,我們就會發(fā)現簡單的解決方案:對相對客觀的可量化指標,實行“員工自評”,既保持了“快捷的數據來源”——實際上也僅僅是數據來源,也在形式上體現了“員工參與”;而對不可量化的主觀評價類指標,則由考核者直接打分,根本不給員工自評(從而在這個環(huán)節(jié)出現誤差)的機會。
我們知道,績效考核在人力資源工作中是一項浩大的工程,實施的成本最高,企業(yè)應當抓住主要矛盾,循序漸進,而在初級階段,更不能為形式所困。因此正略鈞策在為一些企業(yè)初步搭建績效管理體系時,干脆就取消了自評環(huán)節(jié),從而避免了該環(huán)節(jié)誤差的出現,也在一定程度上降低了考核的工作量和復雜程度,為下一步的順利推行做好了準備。
當然,前面說的主要是企業(yè)處于績效管理初級階段的情況。當企業(yè)滿足以下幾個條件時:首先,績效管理推行的較為順暢,實施成本可以有效控制;其次,在公司內部形成了良好的績效文化,大家對績效管理的認識較為統(tǒng)一,對自身的評價也較為客觀;第三,部門領導普遍對下級有著清醒的認識和獨立的判斷;我們就可以認為企業(yè)進入高級階段了。此時再開展真正的員工自評,就會進一步調動員工的積極性和對績效的重視程度,從而形成績效管理的良性循環(huán)。
綜上所述,員工自評最核心的問題,不是如何搞好的問題,而是何時該搞、何時不該搞的問題。分清企業(yè)績效管理的發(fā)展階段,并選擇每個階段應當解決的關鍵點,不為形式所困,才會達到事半功倍的效果。從績效管理的初級階段到高級階段,每個企業(yè)都有很長的路要走,而這個過程是不可能一蹴而就的。
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績效工作關鍵:自我評估與確立目標??冃Чぷ魇瞧髽I(yè)hr工作的一項重要內容。其關鍵有以下兩點:一是給予員工機會進行自我評估;二是使員工的目標與公司的目標相一致。
給予員工機會進行自我評估
第一、將員工的自我評估作為公司績效考核過程的一部分,是非常重要的。要鼓勵員工參與公司的績效考核過程,并確保經理和員工之間開展有效的對話,可以在公司定期的績效考核過程中也使用同樣的形式,或創(chuàng)建一個稍微修改后的版本。
第二、員工自我評估的目的,在于獲得員工對他們的表現的自我觀點。這是一個在整個績效考核的過程中給予員工發(fā)言機會的強有力的方式。有時候,經理擔心自我評估的價值,認為員工會簡單地給予自己贊美的評價和較高的等級以試圖抬高他們的實際評價等級。經驗表明,相反的趨勢卻是真實存在的,當我們評價自己的時候,我們往往會比別人更加嚴厲。
第三、經理獲得員工的個人觀點,對于公司獲取員工績效方面的更多的信息而言,自我評估是一種非常寶貴的方式。它還可以幫助經理隨時準備處理意見或觀點方面的差異,并深入了解員工的期望。
使員工的目標與公司的目標相一致
企業(yè)創(chuàng)建smart(具體的、可衡量的、可實現的、相關的、有時限的)的目標的重要性,是將員工的目標與更高水平的組織目標聯系起來,你就為員工的工作創(chuàng)造了這一非常重要的“大環(huán)境”。這可以幫助員工理解為什么他們的工作是重要的,以及他們的工作是如何有助于整個組織獲得成功的。
實踐證明,將員工的目標與更高層次的部門目標、分公司目標乃至整個企業(yè)的目標相聯系,創(chuàng)造一個使個人目標與組織目標相一致的“大環(huán)境”,對于員工績效的發(fā)展是至關重要的,也讓員工感覺到自己的工作是很重要的。
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今年,中隊在交警大隊安排下,繼續(xù)抓好“三基”工程硬件建設相關前期工作,居以目前的條件,中隊把更多的精力,注意力投入到軟件建設上來,進一步提升“三基”工程建設的層次,質量和效果,以“抓基層、打基礎、苦練基本功”為總要求,堅持“力量住基層使、工作往實里干”,努力把各項要求落實到位,強力推進了公安交警隊伍的正規(guī)化建設,為交通管理工作打下堅實基礎。
(一)抓基層,大力推進交警隊伍正規(guī)化建設
1.抓好中隊隊基本管理制度和基礎資料的建設。今年年初,結合實際完善了績效考核標準、獎懲辦法,進一步建立健全了接處警、交通警衛(wèi)、突發(fā)事件處置、隊伍會、勤務、值班備勤、請示報告、業(yè)務學習、裝備管理、內務管理、車輛管理、網絡信息流程管理制度等基本制度,實現了以制度管理隊伍的目的。同時充分利用交警隊信息平臺的作用,建立了機動車、駕駛人的保有量、轄區(qū)道路狀況、事故隱患點段等基礎臺帳,實現了基礎工作信息化和信息共享。
2、進一步加強警營文化建設,結合公安中心工作、隊伍實際和中隊駐地實際,組織民警定期開展多種形式、生動活潑的文化體育活動,陶冶民警思想情操,調整民警精神狀態(tài),減輕了民警心理壓力,增強了民警身心健康。
(二)打牢基礎,努力增強民警政治、業(yè)務素養(yǎng)
1.強化民警執(zhí)法質量,常抓業(yè)務培訓,提高隊伍整體執(zhí)法水平。一是安排民警深入學習《道路交通安全法》、《交通警察道路執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范》、《云南省道路交通安全管理條例》、新版《道路交通事故處理程序規(guī)定》等法律法規(guī),要求民警嚴格按照《交通警察道路執(zhí)法執(zhí)勤工作規(guī)范》規(guī)定,在糾正處罰交通違法行為時,使用規(guī)范用語,警容嚴整、舉止端莊、動作規(guī)范、文明禮貌,避免因執(zhí)勤執(zhí)法引起的行政訴訟和投訴。引導民警在日常執(zhí)勤執(zhí)法時正確應用法律法規(guī)妥善處置現場緊急事件;二是組織民警進行業(yè)務學習和討論,學習《云南省道路交通安全條例》《交通事故處理程序規(guī)定》、《交通事故處理工作規(guī)范》等,督促民警嚴格按照法定的職權和程序辦案,摒棄重實體輕程序的思想,全面提升民警處理事故的水平;三是加強執(zhí)法檢查和監(jiān)督,規(guī)范交通事故辦案工作,完善交通事故認定“陽光作業(yè)”,嚴格執(zhí)法質量考評制度,實行案件次日匯報制度,切實提高交通違法行為處理和交通事故處理的案件質量;四是以提升路面執(zhí)勤執(zhí)法、事故處理民警的執(zhí)法形象為重點,針對執(zhí)法工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),有針對性地開展各種形式的業(yè)務培訓,通過教育培訓,進一步端正了民警執(zhí)法思想,提高了民警執(zhí)法素質和執(zhí)法水平。
2.強化民警法治理念教育,打牢民警執(zhí)法為民的思想根基礎。一是中隊隊以“嚴明執(zhí)法作風,維護人民權益”主題教育和為契機,針對部分民警存在法制觀念不強、執(zhí)法不規(guī)范等現象,按照縣局和交警大隊要求開展4月1日至9月30日的教育活動,努力讓民警做到路面執(zhí)法工作達到輕微交通違法行為人得到教育、危及公共交通安全嚴重交通違法得到依法懲處和教育、交通安全隱患得到消除、交通參與者的交通安全責任主體意識得到提升、最大限度地讓交通違法行為人口服心服的執(zhí)法效果。同時進一步開展宗旨教育、理想信念教育、執(zhí)法為民教育、法制教育和反腐倡廉教育,切實解決群眾反映的熱點、難點問題。選擇典型交通事故或信訪事故案件,通過講評、分析和討論案例,強化民警的程序意識、證據意識和法制意識,筑牢根基;二是利用典型的反面教材,告誡民警加強自身素質的修養(yǎng),加強自制能力,筑牢拒腐防變的思想道德防線,加強忠誠教育、執(zhí)法為民教育、法制教育和廉潔從警教育,立足崗位,為構建和諧社會和創(chuàng)造平安__奉獻自已的一份力量。
(三)苦練基本功,提高民警的執(zhí)勤執(zhí)法技能
中隊以提高民警基本素質為目標,以增強執(zhí)法能力、辦案能力和群眾工作能力為重點,按照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的基本要求,全面推進苦練基本功,特別是一線民警的政治、業(yè)務、體能素質和實戰(zhàn)本領。一是每周進行一小時的基本體能練兵和基本技能練兵時間,主要內容是警務技能、隊列、交通指揮手勢、交通勤務和體能訓練。進入冬季后還堅持開展每日兩公里長跑;二是每月組織開展,不少于兩次的政治練兵和法律知識練兵,主要內容為當前黨的方針、政策和公安基本業(yè)務知識,計算機技能等培訓。今年,中隊新警李明參加了入警培訓和公務員初任培訓,民警陳云山、李明參加了交警支隊組織的事故處理員培訓,全體民警參加了縣局組織的集中教育培訓;三是在業(yè)務上實行交通死亡事故逐案分析制度,從直接和間接原因、主客觀因素、社會環(huán)境的影響,預防事故工作是否到位等諸多方面進行深入分析,探討事故的規(guī)律和特點,找準預防事故對策,同時,強化盤查、查輯等技能的訓練,通過深化崗位練兵和加強實戰(zhàn)鍛煉,不斷提高了全隊執(zhí)法辦案、服務群眾、管理社會、維護穩(wěn)定的本領,全面提升了民警整體素質。
二、繼續(xù)推進交通安全管理社會化,努力創(chuàng)建安全暢通的道路交通環(huán)境
一是積極當好政府的參謀和助手,完善道路交通安全工作聯席會議機制,鄉(xiāng)政府分別1月27日、4月23日、10月28日多次組織召開了預防事故領導小組聯席會議,對“春運”、開展奧運道路交通安全工作、“百日行動”作了安排、部署。二是進一步拓展了基層組織的作用,努力建設好“四支隊伍”,針對縣鄉(xiāng)道路交通安全管理實際,對轄區(qū)象達、平達兩個派出所參與農村道路交通管理進行了業(yè)務指導并定期開展聯勤活動。
三、全力做好各項交通安全管理工作,努力創(chuàng)造良好的道路交通安全環(huán)境
(一)以創(chuàng)建“平安暢通鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為載體,加強路面行車秩序整治,全力維護道路交通暢通、安全、有序。
1.切實抓好春運交通安全保衛(wèi)工作。20_年春運交通安全保衛(wèi)工作從1月23日開始,歷時40天。我隊結合轄區(qū)實際,針對春運道路交通安全工作特點,合理安排警力,把三分之二的警力投入路面,切實加強重點公路的管理,強化安全隱患多發(fā)時段、路段和區(qū)域交通安全的防范。
2.確實抓好“五一”黃金周及“兩_”、期間的道路交通安全保衛(wèi)工作?!拔逡弧秉S金周及“兩_”、期間,中隊隊投入全部警力,按照“白天見警車、晚上見警燈”的要求,合理調整警力、落實管理責任,加強了對省道及縣鄉(xiāng)道路的巡邏監(jiān)控,嚴格查糾路面交通違法行為,在省道黃南線和茄子山至三江口線設置流動春運交通安全檢查服務站,對過往客運車輛逐車做到了“四查”,同時,加強農村道路交通安全的監(jiān)管力度,保證了工作的圓滿完成。
3.扎實開展各項專項整治行動。一是按照縣局《關于在全縣范圍內開展摩托車交通違法行為專項整治行動》要求部署,中隊自1月18日開始到3月17日,扎實開展了摩托車交通違法專項整治工作,取得實效;二是按照上級公安機關的安排,全面開展“遠助奧運、近保城運”道路交通安全集中整治活動;三是積極開展機動車涉牌涉證交通違法行為專項整治。四是中隊與上級公安機關同步認真開展預防特大道路交通事故百日行動。
4、在日常交通秩序管理工作中,中隊結合轄區(qū)實際,聯合象達、平達派出所嚴格查處拖拉機低速載貨汽車違法載人、無證駕駛、酒后駕駛、客運車輛超速超載等嚴重交通違法行為,抓好黃南線、蘇帕河公司廠區(qū)道路、象達和平達鄉(xiāng)的農村主干道、農村集市,打好時間差,積極開展好日常管理工作。
(二)依法辦理道路交通事故案件。
按照《交通事故處理程序規(guī)定》,遵循公開、公平、依法、便民、效率的原則,嚴格按照細致勘查、詳細調查、準確認定、公平調解的工作要求,堅持“個人辦案、集體定案、領導審批”的制度,對復雜案件還上報大隊開展有針對性的討論。
(三)是深入開展交通安全宣傳教育工程,提高群眾安全意識
中隊把交通安全宣傳“五進”活動作為一項長期工作來抓,在喚醒交通參與者的安全責任主體意識上下功夫,切實提高防范自覺性,把交通安全進農村,進學校置于宣傳工作的重點,使重點群體的交通安全宣傳工作有了經?;⒅贫然?。一是繼續(xù)深入開展了道路交通安全宣傳“五進”工作,創(chuàng)新內容、形式,加大宣傳力度和廣度;二是根據農村道路交通、春運、春節(jié)、清明、五一、端午、中秋節(jié)的交通特點,利用各種宣傳材料、掛圖、教育片、活動宣傳牌等,在農村集市街天、學校組織巡回展出、播放。三是積極協(xié)助轄區(qū)象達、平達兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展富有成效的宣傳工作。四是創(chuàng)造性地開展了手抄報和多媒體交通安全宣傳形式,并得到上級的認可和推廣。目前,手抄報的宣傳形式已經延伸至轄區(qū)安全生產的各個領域。五是強化自身宣傳工作,提高社會認知度。今年中隊信息被大隊采用19條,其中被支隊采用7條,總隊采用2條。上云南日報1條,上保山日報6條。
(五)加強法制工作,努力提高隊伍整體執(zhí)法水平
中隊從端正執(zhí)法理念入手,努力做到進一步增強執(zhí)法能力,進一步規(guī)范執(zhí)法行為。一是加強對民警、協(xié)管員的培訓;二是加強對交通違法案件處理的指導和審核審批,確保在執(zhí)法過程中做到定性準確、程序合法、適用法律條款準確,處罰得當,發(fā)現問題及時整改;三是在交通事故案件的處理上,嚴格按照“以事實為根據,以法律為準繩”,重證據、重事實的原則,嚴格執(zhí)行審批制度,堅持案件討論會制度,做到證據充分、事實清楚、定性準確,確保案件質量。
四、扶貧幫困、捐資助學、見義勇為
今年以來,中隊民警在認真開展好交通管理工作的同時,積極開展樹社會主義良好風尚活動。一是中隊民警繼續(xù)為三年為期的教育捐資2500余元,為轄區(qū)營坡小學教育捐資300余元;二是積極響應黨委政府號召,自發(fā)捐款400余元為轄區(qū)極度困難群眾購置生活必備的毛毯、大米、食用油;三是不怕犧牲,奮勇參與撲滅轄區(qū)的民房火災,并向受災群眾自發(fā)捐款200余元。以上活動的開展,得到了轄區(qū)黨委政府的肯定和群眾的褒獎。
五、20_年中隊存在的不足和差距
一是適合象達中隊規(guī)范化建設的制度還不盡完善,制約著中隊各項工作的開展。二是隊伍中存在厭學的情緒,政治、業(yè)務學習不夠;存在厭戰(zhàn)情緒,有時工作主動性不夠。三是部分民警、協(xié)管員的工作責任心不強,辦事拖沓,效率低下。四是大練兵成效不明顯,民警和協(xié)管員的綜合實戰(zhàn)能力低,不能較好完成各項工作。
六、20w2年工作的和打算
一是建立健全適合象達中隊的各項管理制度、措施,促進中隊的規(guī)范化、正規(guī)化建設。
二是采取多種措施力促“執(zhí)行力、創(chuàng)新力、凝聚力”三力建設。
三是采取多重措施,大力增強中隊民警、協(xié)管員的事業(yè)心、責任心、使命感,安心基層農村工作的思想,激發(fā)更多的工作熱情。
四是按照交警大隊的安排部署,認真落實象達中隊基建前期工作。
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自我評價精簡
第一,每個人的性格不同,自評尺度上就有很大差異。比如,有些員工自信,對自己的評價偏高,有些人自卑,對自己的評價就偏低。再者,一些人追求完美,對自己要求嚴格,另一些人得過且過,這兩類人給自己打分的尺度肯定也不同。還有,一些老員工對公司以及同事的認識很清晰,打分的時候游刃有余,而新員工則不清楚其他人的水深水淺,給自己打分的時候也沒有太多參照可言。
第二,心理學研究表明,多數人都是過度自信的?!秳e作正常的傻瓜》這本書里的一個例子提到,我們經常聽到很多人說自己“不上相”,也就是說照出來的相片沒有本人好看??蓪嶋H上,相片是我們外貌的客觀反映,而我們每個人在照鏡子的時候,才會特地的(也可能是無意識或者習慣性的)去選擇角度,也就是說多了一層主觀因素在里面,這就導致我們在鏡子里看起來比照片里好看了。那么實際上,員工自評環(huán)節(jié)就提供了這樣一面“鏡子”給我們愛美的員工去照,這里面所產生的誤差也是不言而喻的。
第三,員工自評的分數,確實會對考核者打分產生很大的影響。有過“砍價”經驗的人都知道,如果你看見地攤上的一個包,心里覺得大概價值100塊,但是張口問價,老板說500的時候,如果你真的還想要這個包,大多數人也只敢往300或者400塊去砍了。這就是所謂的“錨定效應”,談判學里面“率先出價,在不激怒對方的情況下,越高越好”說的就是這個意思,因為率先出價會極大地掌握主動,使對方的心理預期產生很大變化。員工自評實際上就給了被考核者一個率先出價的機會,而考核者無論是礙于面子還是其他的考慮,都很可能受到這個“報價”的影響,從而使考核結果產生誤差。我們在人力資源的實際工作中,也確實發(fā)現了這種現象,某公司幾個部門員工的績效考核得分竟無一例外的不低于其自評的分數。
基于上面的分析,我們會發(fā)現,部門領導得到的自評分數參雜了過多的主觀因素,以至于無法通過技術手段過濾掉,而且這個分數又會對考核者造成很大影響;大部分過于自信的員工得了高分,而有時候由于強制分布的需要,那些對自己要求嚴格,打分偏低的員工反倒成了犧牲品,因為自己給自己打分低,最后的得分也很難被領導提上來。而在考核指標中無法量化的成份比較多,或者部門中不同員工分屬于不同工作崗位、缺乏統(tǒng)一衡量標準的時候,這種情況尤其嚴重。
那么,企業(yè)在績效考核的實操中,應當如何解決我上面說到的這些問題呢?很多人也許都會從“增加可量化指標的比重”、“加強對考核者和被考核者的培訓”、“員工自評加工作總結”等方面著手,但這在實際工作中,只會增加績效考核的工作量和復雜程度,實施起來談何容易?其實,只要回過頭來看看實施自評的兩個目的,我們就會發(fā)現簡單的解決方案:對相對客觀的可量化指標,實行“員工自評”,既保持了“快捷的數據來源”——實際上也僅僅是數據來源,也在形式上體現了“員工參與”;而對不可量化的主觀評價類指標,則由考核者直接打分,根本不給員工自評(從而在這個環(huán)節(jié)出現誤差)的機會。
我們知道,績效考核在人力資源工作中是一項浩大的工程,實施的成本,企業(yè)應當抓住主要矛盾,循序漸進,而在初級階段,更不能為形式所困。因此正略鈞策在為一些企業(yè)初步搭建績效管理體系時,干脆就取消了自評環(huán)節(jié),從而避免了該環(huán)節(jié)誤差的出現,也在一定程度上降低了考核的工作量和復雜程度,為下一步的順利推行做好了準備。
當然,前面說的主要是企業(yè)處于績效管理初級階段的情況。當企業(yè)滿足以下幾個條件時:首先,績效管理推行的較為順暢,實施成本可以有效控制;其次,在公司內部形成了良好的績效文化,大家對績效管理的認識較為統(tǒng)一,對自身的評價也較為客觀;第三,部門領導普遍對下級有著清醒的認識和獨立的判斷;我們就可以認為企業(yè)進入高級階段了。此時再開展真正的員工自評,就會進一步調動員工的積極性和對績效的重視程度,從而形成績效管理的良性循環(huán)。
綜上所述,員工自評最核心的問題,不是如何搞好的問題,而是何時該搞、何時不該搞的問題。分清企業(yè)績效管理的發(fā)展階段,并選擇每個階段應當解決的關鍵點,不為形式所困,才會達到事半功倍的效果。從績效管理的初級階段到高級階段,每個企業(yè)都有很長的路要走,而這個過程是不可能一蹴而就的。
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自我評價范文
自從20_年7月來到_工作以來,已經有近三年的時間了,在這兩年中,加強學習,努力適應工作的需要,經過兩年的學習和工作,已能勝任現在的工作崗位,現將三年來的工作表現總結如下:
一、政治思想方面
政治上嚴格要求自己,積極參加各項政治活動,自覺學習政治理論,認真學習了馬列主義、毛澤東思想,深刻理解鄧小平同志關于建設有中國特色的社會主義理論,堅持黨的四項基礎原則,學習“三個代表”重要思想,思想上行動上同黨中央保持一致。具有較強的大局意識和組織觀念,工作上以事業(yè)為重,不計個人得失,在新的崗位上擺正位置把廣大人民群眾的利益放在首位,努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神,工作中吃苦耐勞,積極主動,作風踏實,不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把科研管理的一般理論同科研工作實際相結合,積極為本系統(tǒng)制訂符合實際的科研發(fā)展目標和科研發(fā)展措施獻計獻策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊。在實際工作中,努力學會運用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析、研究、解決問題,有一定的組織協(xié)調能力和科學決策水平。
二、業(yè)務能力方面
從參加工作以來,努力學習本專業(yè)的理論知識和專業(yè)技能,重視不斷提高自己的業(yè)務水平和教學能力,曾擔任過《城市防洪》、《水質監(jiān)測與評價》、《水力學》、《水工建筑物》、《工程力學》、《建筑工程概論》、《市政工程概論》《建筑材料》教學工作,并根據水工專業(yè)工作的實際需要,通過業(yè)余時間以不同形式學習、實踐,提高自己的專業(yè)技術能力和水平。通過兩年多的努力,本人的專業(yè)技術和教學工作的能力得到了較大幅度的提高,為更好的完成各項工作任務奠定了堅實的基礎。
示范建設中,協(xié)助實訓教研室完成了力學拉伸實驗室和壓縮實驗的硬件建設以及內涵建設,實驗室目前已經可以投入使用。目前正在建設結構實驗室。
參與力學結構教研室示范教材《鋼筋混凝土計算基礎》、《工程力學》配套教材的編寫,參與水工教研室示范教材《水力學》的編寫,為響應學校網絡課程建設的要求,負責《工程力學》網絡課程的建設。
三、生活方面
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。
四、存在不足
1、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
2、缺少細心,辦事不夠謹慎。教學工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
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個人績效總結評價篇十二
本人刻苦耐勞,有極強的上進心和責任心,專業(yè)知識扎實,絕對服從上級領導的安排,因為本人曾經在醫(yī)院藥店都工作過,基本熟識工作流程,哪怕有更多的需要學習,我相信自己對這工作沒問題,請各單位給予我一個機會,有你們的肯定我將做得更好。本人志愿到廣州東莞等地工作,本人是應屆畢業(yè)生,但是曾在韶關市中醫(yī)院實習過,已經有幾個月經驗,對醫(yī)院流程,醫(yī)生處方基本熟識,基本勝任醫(yī)院藥房工作。
有豐富的專業(yè)知識和扎實的動手技巧的技術型人才。具有在三級甲等醫(yī)院實習半年和在醫(yī)學門診部半年多的經歷,所得成績優(yōu);擔任學院學生會學習部部長,班級團職書,具有與同學和老師的溝通和組織能力,所以能把這種溝通能力發(fā)揮到我與病人之間;性格外向,樂于助人,具有給人帶來好心情的能力。
工作積極認真,吃苦耐勞,有團隊合作,愛崗敬業(yè)精神,有較強的承受工作壓力,能按時完成銷售目標,善于把握顧客的消費心理。熟悉藥物的.配伍禁忌,掌握臨床常見病多發(fā)病的常用藥物調劑,藥物的維護保養(yǎng),藥物的進貨價和零售價;有多種保健品及otc藥品的促銷經驗;能勝任一般護理工作,肌注及靜脈等。
個人績效總結評價篇十三
績效工作關鍵:自我評估與確立目標。績效工作是企業(yè)hr工作的一項重要內容。其關鍵有以下兩點:一是給予員工機會進行自我評估;二是使員工的目標與公司的目標相一致。
給予員工機會進行自我評估
第一、將員工的自我評估作為公司績效考核過程的一部分,是非常重要的。要鼓勵員工參與公司的績效考核過程,并確保經理和員工之間開展有效的對話,可以在公司定期的績效考核過程中也使用同樣的形式,或創(chuàng)建一個稍微修改后的版本。
第二、員工自我評估的目的,在于獲得員工對他們的表現的自我觀點。這是一個在整個績效考核的過程中給予員工發(fā)言機會的強有力的方式。有時候,經理擔心自我評估的價值,認為員工會簡單地給予自己贊美的評價和較高的等級以試圖抬高他們的實際評價等級。經驗表明,相反的趨勢卻是真實存在的,當我們評價自己的時候,我們往往會比別人更加嚴厲。
企業(yè)創(chuàng)建smart(具體的、可衡量的、可實現的、相關的、有時限的)的目標
的重要性,是將員工的目標與更高水平的組織目標聯系起來,你就為員工的工作創(chuàng)造了這一非常重要的”大環(huán)境”。這可以幫助員工理解為什么他們的工作是重要的,以及他們的工作是如何有助于整個組織獲得成功的。
在許多企業(yè)的績效考核中,都有一個“員工自評”環(huán)節(jié),也就是員工先對自己在考核期內的表現打分,然后再提交給直接上級進行調整,最后得出該員工的績效分數。在使用直接上級考核的績效體系中,員工自評的目的無非兩種:1,可量化指標最快捷的數據來源;2,體現員工在績效考核中的參與度;但是,如果考核者對員工自評沒有清醒認識的話,就會導致考核結果出現重大的偏差,甚至失效。我們知道,績效考核中可能出現的誤差多種多樣,如不同領導的個人尺度不同、平均化傾向等等,不一而足,那么在自評環(huán)節(jié)里,有哪些導致出現誤差的因素呢?第一,每個人的性格不同,自評尺度上就有很大差異。比如,有些員工自信,對自己的評價偏高,有些人自卑,對自己的評價就偏低。再者,一些人追求完美,對自己要求嚴格,另一些人得過且過,這兩類人給自己打分的尺度肯定也不同。還有,一些老員工對公司以及同事的認識很清晰,打分的時候游刃有余,而新員工則不清楚其他人的水深水淺,給自己打分的時候也沒有太多參照可言。第二,心理學研究表明,多數人都是過度自信的?!秳e作正常的傻瓜》這本書里的一個例子提到,我們經常聽到很多人說自己“不上相”,也就是說照出來的相片沒有本人好看。可實際上,相片是我們外貌的客觀反映,而我們每個人在照鏡子的時候,才會特地的(也可能是無意識或者習慣性的)去選擇角度,也就是說多了一層主觀因素在里面,這就導致我們在鏡子里看起來比照片里好看了。那么實際上,員工自評環(huán)節(jié)就提供了這樣一面“鏡子”給我們愛美的員工去照,這里面所產生的誤差也是不言而喻的。
第三,員工自評的分數,確實會對考核者打分產生很大的影響。有過“砍價”
經驗的人都知道,如果你看見地攤上的一個包,心里覺得大概價值1_塊,但是張口問價,老板說5_的時候,如果你真的還想要這個包,大多數人也只敢往3_或者4_塊去砍了。這就是所謂的“錨定效應”,談判學里面“率先出價,在不激怒對方的情況下,越高越好”說的就是這個意思,因為率先出價會極大地掌握主動,使對方的心理預期產生很大變化。員工自評實際上就給了被考核者一個率先出價的機會,而考核者無論是礙于面子還是其他的考慮,都很可能受到這個“報價”的影響,從而使考核結果產生誤差。我們在人力資源的實際工作中,也確實發(fā)現了這種現象,某公司幾個部門員工的績效考核得分竟無一例外的不低于其自評的分數。
基于上面的分析,我們會發(fā)現,部門領導得到的自評分數參雜了過多的主觀因素,以至于無法通過技術手段過濾掉,而且這個分數又會對考核者造成很大影響;大部分過于自信的員工得了高分,而有時候由于強制分布的需要,那些對自己要求嚴格,打分偏低的員工反倒成了犧牲品,因為自己給自己打分低,最后的得分也很難被領導提上來。而在考核指標中無法量化的成份比較多,或者部門中不同員工分屬于不同工作崗位、缺乏統(tǒng)一衡量標準的時候,這種情況尤其嚴重。那么,企業(yè)在績效考核的實操中,應當如何解決我上面說到的.這些問題呢?很多人也許都會從“增加可量化指標的比重”、“加強對考核者和被考核者的培訓”、“員工自評加工作總結”等方面著手,但這在實際工作中,只會增加績效考核的工作量和復雜程度,實施起來談何容易?其實,只要回過頭來看看實施自評的兩個目的,我們就會發(fā)現簡單的解決方案:對相對客觀的可量化指標,實行“員工自評”,既保持了“快捷的數據來源”——實際上也僅僅是數據來源,也在形式上體現了“員工參與”;而對不可量化的主觀評價類指標,則由考核者直接打分,根本不給員工自評(從而在這個環(huán)節(jié)出現誤差)的機會。
我們知道,績效考核在人力資源工作中是一項浩大的工程,實施的成本,企業(yè)應當抓住主要矛盾,循序漸進,而在初級階段,更不能為形式所困。因此正略鈞策在為一些企業(yè)初步搭建績效管理體系時,干脆就取消了自評環(huán)節(jié),從而避免了該環(huán)節(jié)誤差的出現,也在一定程度上降低了考核的工作量和復雜程度,為下一步的順利推行做好了準備。
個人績效總結評價篇十四
改革開放以來,我國的中小企業(yè)得到了快速發(fā)展,目前我國的中小企業(yè)數量占全國企業(yè)總數的99%,中小企業(yè)在我國的經濟總量中占有重要地位,對經濟發(fā)展發(fā)揮著越來越重要的作用。然而中小企業(yè)的經營活動中也出現種種不利于社會和諧發(fā)展的現象,如侵犯消費者權益、侵犯員工權益、浪費資源、污染環(huán)境等。為了確保中小企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展的同時加快和諧社會的建設,中小企業(yè)的績效評價問題已經成為一個迫切需要解決的問題。本課題組于20**年8月至2009年7月進行了“中小企業(yè)績效評價調查”。本次調查的對象主要是江蘇省的部分中小企業(yè),從中小企業(yè)的管理者、社區(qū)或環(huán)保部門、消費者和職工四個不同的方面來進行調查。對中小企業(yè)經營管理者的調查顯示,目前進行績效評價的中小企業(yè)比例僅為60.6%,沒有或基本沒有進行績效評價的企業(yè)占被調查企業(yè)的39.4%,說明目前中小企業(yè)對績效評價工作的重視程度不夠,同時中小企業(yè)的績效評價中還存在績效評價標準不合理、評價內容不全面、評價指標體系不健全、評價方法不科學等問題。
評價指標體系不健全
財務指標所占比重過大,而非財務指標則不受重視。在調查中,有關“目前本企業(yè)進行績效評價常用的指標主要有哪些”一問,21.6%的被調查者選擇資產報酬率,13.6%的被調查者選擇資金周轉率,33.7%的被調查者選擇收入或利潤增長率,10%的被調查者選擇經濟增加值,8%的被調查者選擇社會貢獻率,12.1%的被調查者選擇產品市場占有率。從調查結果來看,目前中小企業(yè)進行績效評價的指標中財務指標偏多,財務指標占79.9%,非財務指標則不受重視,僅占20.1%,過多地采用財務指標有以下弊端:一是財務指標大部分是以會計收益為基礎的,沒有考慮主權資本成本,不能真實反映企業(yè)的收益能力。二是財務指標較多地受到會計政策選擇的影響,導致對企業(yè)績效的評價難以完全真實地反映客觀實際。三是財務指標往往只注重短期的結果,而忽略了長期發(fā)展的需要,這不利于可持續(xù)發(fā)展目標的實現。
企業(yè)內部評價指標偏多,缺乏企業(yè)內、外部協(xié)調能力的評價。在調查中,有關“目前本企業(yè)績效評價指標的主要不足”一問,21.8%的被調查者認為缺乏對企業(yè)內、外部各方協(xié)調能力的評價,20.6%的被調查者認為缺乏對企業(yè)創(chuàng)新能力的評價,15.8%的'被調查者認為缺乏對企業(yè)經營過程的評價,13.3%的被調查者認為缺乏對企業(yè)環(huán)境治理能力的評價,15.8%的被調查者認為缺乏對企業(yè)發(fā)展能力的評價。根據統(tǒng)計中眾數原則或最大隸屬度原則,可以看出現行中小企業(yè)績效評價的最主要不足是缺乏對企業(yè)內、外部各方協(xié)調能力的評價。若不重視企業(yè)的內、外部協(xié)調能力的評價,企業(yè)經營過程中勢必會與有關各方產生這樣那樣的矛盾,不利于企業(yè)與有關各方的和諧發(fā)展。
評價范圍過窄
缺少對無形資產和人力資本方面的評價。知識經濟環(huán)境下,企業(yè)的發(fā)展越來越依賴于無形資產與人力資本,企業(yè)在這方面的投資也相應有上升的趨勢。但在“目前本企業(yè)的績效評價主要考慮哪些因素”一問中,只有8.5%的受訪者認為企業(yè)的績效評價考慮了無形資產和人力資本。
缺乏對企業(yè)經營的環(huán)境效益的評價。當前我國中小企業(yè)的績效評價仍然是以企業(yè)經營的財務效益評價為主,沒有考慮企業(yè)生產經營的環(huán)境成本,沒有考慮企業(yè)生產經營對自然生態(tài)環(huán)境的影響,不利于社會和諧發(fā)展目標的實現。第一,不注重產品生產對環(huán)境影響的評價。對社區(qū)和環(huán)保部門的調查中,只有8.7%的受訪者認為本社區(qū)(轄區(qū))企業(yè)的環(huán)保意識很強;有18%的受訪者認為本社區(qū)(轄區(qū))企業(yè)的生產經營對社區(qū)居民生活的影響較大;有41.2%的受訪者認為本社區(qū)企業(yè)不重視環(huán)保投資;有39.2%的受訪者認為本社區(qū)企業(yè)的環(huán)保設備不能正常使用;有74.8%的受訪者認為本社區(qū)企業(yè)對清潔化生產不夠重視。第二,不注重產品使用對環(huán)境的影響的評價。在“與同行業(yè)其他企業(yè)的同種產品比較,該企業(yè)產品使用過程中能耗高低”一問中,只有36%的受訪者認為其產品使用的能耗不高,9%的受訪者認為其產品使用過程中無能耗。有關“該企業(yè)對產品使用期滿的廢棄物有沒有回收”一問,只有35.9%的受訪者認為產品生產廠家對產品使用期滿的廢棄物有回收。有關“該企業(yè)產品使用過程中對人和周圍環(huán)境有無影響”一問,只有29.2%的受訪者認為產品使用對人和周圍環(huán)境沒有影響。由此可見,目前中小企業(yè)沒有重視產品使用對環(huán)境影響的的評價,導致大部分中小企業(yè)很少考慮產品的使用對環(huán)境的影響問題。
缺乏對企業(yè)經營的社會效益的評價。第一,對企業(yè)的創(chuàng)新能力和社會貢獻能力的評價重視不夠。在“目前本企業(yè)的績效評價主要從哪些方面進行?”的調查中,40.9%的被調查者認為主要從企業(yè)的獲利能力進行績效評價,24.9%的受訪者認為主要從企業(yè)的市場競爭能力角度進行績效評價,12.7%的受訪者認為主要從企業(yè)的償債能力角度進行績效評價,只有9.9%的受訪問者認為主要從企業(yè)的社會貢獻能力角度進行績效評價,8.8%的受訪問者認為主要從企業(yè)的創(chuàng)新能力角度進行績效評價。第二,不注重企業(yè)與顧客關系的評價。在有關“你所使用的產品的售后服務如何?”的調查中,只有55.8%受訪者認為其所使用的產品的售后服務好,其余44.2%的受訪者認為其所使用的產品的售后服務一般或不好。有關“該企業(yè)能否為客戶提供個性化產品?”一問,只有55.6%的的受訪者認為企業(yè)能為客戶提供個性化服務。有關“你使用該企業(yè)產品的原因是什么”一問,只有35.5%的受訪者認為其使用該企業(yè)產品的原因是產品質量好,13.6%的受訪者認為其使用該產品的原因是產品售后服務好。第三,不注重企業(yè)與員工關系的評價。有關“企業(yè)對員工的培訓教育”一問,只有26.7%的受訪者認為企業(yè)對職工的培訓教育較多??梢?,目前絕大部分中小企業(yè)不注重職工的培訓教育和業(yè)務水平的提高。被調查的中小企業(yè)中,只有56.9%的企業(yè)為職工購買了失業(yè)保險,仍有11.2%的企業(yè)未給職工購買任何保險。對中小企業(yè)職工的調查中,有關“你將繼續(xù)任職于該企業(yè)嗎?”一問,只有67.3%的受訪者愿意繼續(xù)留任于原有企業(yè)??梢娭行∑髽I(yè)職工流動較快,員工保持率較低,不利于降低企業(yè)生產經營成本,也不利于社會的和諧穩(wěn)定。
個人績效總結評價篇十五
按照市財政局安排部署,**市財政局于8月份積極開展預算績效評價工作,下發(fā)了《**市財政局關于做好的單位預算績效管理工作的通知》(孝財企[2018]295號),今年共評價項目30個,涉及28個單位,共計投資59852.466萬元,自評得分、財政評分均在90分以上,現將一年來我市項目預算績效評價工作總結如下:
一、增強預算績效管理觀念,積極開展預算績效工作
1、《預算法》把“講求績效”作為財政預算管理基本原則貫穿到預算編制、執(zhí)行和監(jiān)督的全過程。在當前我市經濟下行壓力大、財政收支矛盾突出的形勢下,加強預算績效管理,提高資金使用效益,盤活存量、優(yōu)化增量,將有限的資金用到刀刃上,以效益的提升來緩解收支矛盾,顯得愈加迫切和需要。針對我市項目多、工程量大的特點,我們與各業(yè)務科室積極配合,結合部門特點,選擇有代表性及社會反響較大的項目,由各業(yè)務科申報并選擇評價項目,確保評價項目金額及項目數量達到上級要求,我們對選擇出的30個項目進行了績效評價。主要有:濕地公園三期bt工程24888.83萬元、園林局綠化管護費1463.71萬元、衛(wèi)計局新型農村合作醫(yī)療1145.07萬元、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)人員工作及汽燃費1355.016萬元、公務局建設局西延道排1058.88萬元等30個項目投資金額總計59852.466萬元。
2、推進績效評價結果反饋和應用
績效評價結果反饋市級業(yè)務主管部門和項目實施單位,同時抄送局預算股、企業(yè)股及相關股室,督促項目單位針對評價中發(fā)現的問題及時采取措施進行整改。作為改進預算管理、編制以后年度預算的重要依據。對績效評價結果較好的項目,將在下年度財政預算安排時予以優(yōu)先考慮和適當傾斜;對較差的項目,要扣減或取消下年預算。
二、存在的問題及改進的方向
1、需進一步加強培訓學習。一是要加大預算績效管理基礎理論和實務操作統(tǒng)一培訓力度,對各預算主管部門、預算單位和中介機構等多層次進行輔導和培訓。二是要進一步加強理論研究,對績效評價的范圍、方法、技術手段進行探索和研究,形成理論和實踐互為促進的良好局面。廣泛宣傳預算績效管理政策,大力倡導“花錢必問效、無效必問責”的績效理念,營造“講績效、重績效、用績效”的良好氛圍,使社會公眾都來了解支持預算績效管理工作。
2、指標體系未真正建立。20財政預算編制,將所有單位的項目資金均要納入預算績效管理的范疇,各預算單位在申報項目資金的同時,都要提交項目績效目標,財政部門認真審核績效目標,并將績效目標和部門預算一并批復。
3、評價方法需進一步改進??冃гu價方法相對單一,主要應用橫向比較法、預定目標與實施效果比較法等,其他一些方法如因素分析法、專家評議與問卷調查法等方法要熟練掌握和應用。
4、評價質量有待進一步提升。發(fā)揮各部門在預算績效管理中的主體作用。建立部門預算責任制度,強化部門的預算編制和執(zhí)行主體責任,形成“誰干事誰花錢、誰花錢誰擔責”的制度,從預算編制到執(zhí)行,部門都要切實負起責任。建立績效問責制度,把單位財政資金使用績效納入機關建設和效能建設的考核范圍,進一步落實責任,提高單位對項目資金使用績效的重視和開展績效管理工作的自覺性。
5、評價結果的應用制度還未真正建立。一是按照政府信息公開的有關要求,逐步公開財政支出項目預算及績效評價結果,加強社會公眾對財政資金使用效益的監(jiān)督。二是研究提出將項目績效目標提交人大審議的方式方法,加強立法機構對預算管理的監(jiān)督。三是根據評價結果,針對評價過程中發(fā)現的問題,結合評價報告提出的建議,督促預算單位制定切實可行的整改方案,并組織人員就整改方案的落實情況進行監(jiān)督檢查。四是建立評價結果與預算安排有機結合機制,將評價結果作為安排以后年度預算的重要依據,優(yōu)先考慮和重點支持評價結果好的項目,減少評價結果差的項目資金安排,取消無績效或低績效項目。五是建立績效問責機制,將預算績效管理納入政府績效評估范圍,作為行政問責的重要依據。
總之,加強預算績效管理,一是加強預算績效的目標管理。各單位要根據單位事業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制預算績效計劃,科學合理設定績效目標目標設定要具體、明確、量化,并在一定時期實現。引入專家審核機制,加強項目論證和審核,特別是加強對重點項目的`論證和評審,評審結果作為預算安排的前提和依據,并隨單位預算一并批復,按政府信息公開的有關規(guī)定進行公開,接受大家的監(jiān)督。二是加強預算績效的運行監(jiān)控。要不斷加強預算績效信息的適時跟蹤監(jiān)控,重點監(jiān)控預算支出是否符合預算批復時確定的績效目標,發(fā)現預算支出績效運行與原定的目標發(fā)生偏離時,予以糾正,情況嚴重的,暫緩或停止該項目的執(zhí)行,確保結果不偏離方向。三是加強預算支出的績效評價。各單位要逐步完善績效評價主體,合理運用評價方式方法,建立預算安排與績效評價結果有機結合機制,把績效理念融入預算編制、執(zhí)行、監(jiān)督管理全過程,實施多層次的績效評價。四是加強預算績效的考核管理。逐步建立預算績效考核和結果通報制度,財政部門建立約談機制。并認真研究如何將預算績效管理考核結果納入部門工作目標考核范疇,作為評價單位和部門工作的重要依據,作為領導班子和領導干部綜合考評的重要內容。真正建立預算編制有目標、預算執(zhí)行有監(jiān)控、預算完成有評價、評價結果有反饋、反饋結果有應用的全過程預算績效管理機制。
個人績效總結評價篇十六
在政法委、省高院的正確指導和政法委的有力領導下,中院黨組高度重視,把績效考評作為促進全市法院各項工作和建設高素質法官隊伍的重要載體,科學制定考評辦法,做到了人員、單位、內容、時間四個無縫隙考核:人員無縫隙考核,全部人員包括法官和其他機關公務人員及抽調借用人員均納入考核;單位無縫隙考核,全市九個基層法院及其中層部門、中院七個審判業(yè)務庭和十一個單項工作部門全部納入績效考核;內容無縫隙考核,能反應考核對象工作表現的所有內容如案件數量、質量、效果等,甚至包括考勤、衛(wèi)生檢查等內容全部納入考核;時間無縫隙考核,自上年度的11月21日起算至本年度的11月20日截止,年復一年進行考核。積極完善考評舉措,切實落實考評結果,連續(xù)三年在全省位居前列,并被省院記集體二等功,取得了良好的效果。
現就2014年全市法院績效考評工作開展情況總結如下:
一、法官績效考評工作開展情況
對法官業(yè)績進行科學的考評,是建立現代法官制度,推進司法體制改革,不斷滿足人民群眾對司法工作新要求、新期待的基礎性工作。商丘法院按照政法委和省高院的統(tǒng)一部署,積極探索法官績效考評機制,充分發(fā)揮績效考評的導向作用,調動了廣大-法官的積極性、主動性、創(chuàng)造性,推動了全市法院審判工作的健康發(fā)展。2014年,中院十件實事、涉訴信訪等10余項工作在全省績效考核中位居第一,整體工作連續(xù)三年名列全省前茅,中院榮立集體二等功。中院被中政委、最高法院評為全國集中清理執(zhí)行積案先進集體;被河南評為省級精神文明單位;被省“三項重點工作”領導組評為“社會矛盾化解”先進集體;被政法委評為“糾正執(zhí)法問題,促進公正執(zhí)法”專題教育活動先進集體;被省法院、省婦聯評為維護婦女兒童合法權益先進單位;被省綜治辦評為全省平安建設先進集體。睢縣法院被評為全國優(yōu)秀基層法院、睢陽區(qū)法院被評為全省優(yōu)秀基層法院、梁園區(qū)法院和虞城大楊集法庭榮立集體二等功。全市法院35個集體、75名干警受到省級以上表彰或立功受獎。
我們的主要做法是:
(一)深刻認識開展法官績效考評工作的重要意義。
觀念決定思路,思路決定出路。建一流隊伍,創(chuàng)一流業(yè)績,必須實施嚴格的管理,而法官績效考評工作正是這樣一個有效的管理平臺。政法委決定從2014年起對全省法官實行績效考評的通知下發(fā)后,我院黨組高度重視,宋海萍院長多次召開黨組會,做核心動員;召開中層以上干部會,做中堅動員;召開干警大會,做廣泛動員。通過學習發(fā)動,使廣大干警深刻認識到,開展法官績效考評工作是貫徹落實科學發(fā)展觀,不斷增強法官綜合素質和工作能力的必然要求;是加強內外監(jiān)督,努力實現法院整體工作良性循環(huán)的必然要求;是加強效能建設,有效減少涉訴信訪案件發(fā)生的必然要求,從而統(tǒng)一了干警思想。
(二)完善考評機制,強化考評機構
一是建立平時與定期相結合的考評機制。完善的考評制度是前提和基礎,為確??荚u工作扎實開展、落到實處,避免“年初樣樣有布置,年終考核無落實”,我們堅持把定期考評與平時考評相結合、定量考評與定性考評相結合、部門考評與個人考評相結合,把工作做在平時,建立了“管理在平時,督促在平時,考核在平時”的良性考評機制。如辦案數量指標的掌握,我們按照平時每位法官在印章室留存的法律文書進行統(tǒng)計,保證了統(tǒng)計數字的真實與準確性。同時,為確??荚u結果客觀性,堅持“一把尺子量高低”,使考評制度猶如一把標有刻度的尺子,工作作風的虛實,司法能力的高低,工作成效的好壞,均由績效考評數字這個“刻度”說話,憑數據看成績,以業(yè)績論英雄,極大激發(fā)了全體法官的工作積極性和創(chuàng)造性。
二是建立健全考評機構并充分發(fā)揮作用。自2014年開始,兩級法院均成立了由院長任組長,其他黨組成員擔任副組長的法官考評領導小組,實行“一把手”工程。領導小組負責對績效考評工作進行安排部署,與上級機關協(xié)調績效考評相關的工作事務。領導小組下設辦公室,辦公室設在政治部(處),確保與上下級法院對口管理,并把有理論、有實踐、善調研、會管理的業(yè)務骨干充實到考評辦,負責績效考評日常工作的落實,為法官績效考評工作的扎實開展奠定了堅實的基礎。全市兩級法院的考評機構注重發(fā)揮職能作用,根據自身職能制定了相應的工作制度,明確了人員分工和職責,在制訂考評辦法、協(xié)調各考評職能部門開展工作、統(tǒng)計匯總考評數據、加強理論研究等方面切實履行職責,在實踐過程中不斷完善工作方法、提升人員素質,積極從理論、實踐等多角度探索考評工作,促使考評工作形成良性循環(huán)。
(三)制定科學的考評方案
沒有規(guī)矩不成方圓,完善的考評制度是考評工作順利開展的前提和基礎。中院按照政法委和省高院的要求,對原有考核制度進行全面清理和完善,統(tǒng)籌兼顧審判管理、黨風廉政、作風建設、機關效能等各方面的制度,出臺了《基層法院績效考核辦法》、《法官績效考核辦法》、《法院綜合部門工作人員績效考核辦法》和《中院各部門績效考核辦法》等制度。每一套方案均是對考核內容、考核標準等內容高度抽象、高度概括,使考核對象均處在同一平臺、同一起跑線上,堅持同一尺度、同一標準,一把尺子量到底。其中,以《法官績效考核辦法》為重點,對法官的辦案數量、辦案效率、辦案效果、作風紀律、司法禮儀、社會評價等各項指標確定具體的分值。其中,審判業(yè)績75分(辦案數量5分、辦案質量5分、文書(含上網文書)質量3分、卷宗質量4分、卷宗歸檔3分、辦案效率3分、案件協(xié)調結案率5分、涉訴信訪40分、文書上網及視頻網絡庭審2分、信息2分、調研2分、宣傳1分);隊伍建設20分(法紀建設5分、審判作風4分、制度建設5分、學習培訓2分、衛(wèi)生檢查2分、職業(yè)道德和司法禮儀建設2分);綜合評價5分。尤其按照政法委的要求,加大了涉訴信訪的比例,各項考評項目滿分100分,而涉訴信訪一項就占了40分,強調只有“案結事了”才是最大的業(yè)績,只有群眾滿意才是最終目標,真正把有效降低涉訴信訪量作為強化法官考評的主要任務,樹立了正確的考評導向,打牢了考評的基礎。
(四)考評方式方法可操作性強
一是實行單位和人員的分類考評。將單位分為基層法院和中院部門兩部分進行考評,加大對各基層法院和中院各部門的考評力度。同時將本院部門分為審判業(yè)務部門和單項考評部門兩部門進行考評,以體現中院不同部門各自工作特點,并與省高院的考評方案相對應。將中院干警分為法官和機關公務人員兩部分進行考評,以體現法官和綜合部門人員各自工作特點。對中院部門,將中院部門負責人與部門工作一并考評,部門工作的好壞及排序直接決定部門負責人的排序,以體現部門負責人與部門工作的緊密聯系。對部門工作的考評與對部門干警個人工作的考評,既密切聯系又適當分離。所謂密切聯系,是指部門每個干警工作的好壞直接影響到部門工作的好壞;所謂適當分離,是指考評部門工作時,多從宏觀方面調動部門負責人的積極性,體現部門的職能和特點。涉及部門干警的工作時,考評干警工作的總量。
二是將考評任務分解到相關部門,充分調動和發(fā)揮中院相關職能部門的作用??冃Э荚u辦公室制定績效考評方案,決定考評的內容、標準、分值、程序,相關職能部門根據擔負任務,制定考評細則,考評單項工作,得出分值,經過部門負責人和主管院領導簽字,并附上能說明分值來源的基礎資料或數據上報績效辦,績效辦將各職能部門上報的成績匯總后,得出每個單位和中院個人的最終成績,并分類進行成績排序。
(五)2014年度考評情況
1、中院對各基層法院績效考評的情況
(略去200字)。
從實地考評的情況看,各基層法院的各項工作,深受當地黨委、人大等機關單位和社會各界的好評,各院干警對本院黨組班子的滿意度極高。從考評情況看,各基層法院年度內,不論在隊伍建設還是在案件審理上,均沒有發(fā)生大的惡性事件和相對嚴重的違法亂紀現象,隊伍建設、審判管理較2014年有了新的提升。全市九個基層法院共有干警1195人,班子成員69人,中層部門202個,庭長135人,副庭長123人。有517名辦案法官和577名綜合部門機關公務人員參加績效考評。517名辦案法官的考評情況為:優(yōu)秀102人,優(yōu)秀率為19.73%;稱職412人,稱職率為79.69%;基本稱職2人;不稱職1人。梁園區(qū)法院將全體法官納入全院干警進行考評,法官和機關公務人員加在一起的全院干警優(yōu)秀率為16%。各基層法院進行了績效年度總結,對全體辦案法官進行了績效考評,對副庭長進行了半年排序和全年排序,并對機關公務人員(非辦案人員)進行了績效考評,并將書面總結資料、法官考評結果及時報到中院。各院均較好地完成了中院布置的績效考評任務。
從中院績效考評辦公室考評匯總的分值來看,各基層法院相互之間差距并不大,除最后一名因扣分較多分值相對較低外,其余八個基層法院分值都在994分至1055分之間。特別是前六名之間,相互之間平均差距不足5分,幾乎難分伯仲,第一名和第六名總分值也僅相差28分。足以說明,全市基層法院的整體工作水平在整體提升的同時,相互之間的差距在逐步縮小。
2、中院對本院部門及干警個人考評的情況
(1)各審判業(yè)務庭得分情況
(略去100字)
(2)單項工作部門得分情況
(略去100字)
(3)中院法官考評情況
根據各職能部門的打分,中院對全院業(yè)務庭法官得出了績效考評成績。參考績效成績?yōu)榉ü僭u出了優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職等次。11名業(yè)務庭負責人及71名一線法官中,共有15名考評為優(yōu)秀,優(yōu)秀率17%,53人考評為稱職,根據趙作海案件責任追究,2人考評為基本稱職,1人考評為不稱職。
(4)中院綜合部門工作人員考評情況
根據各職能部門的打分,中院對全院綜合部門工作人員得出了績效考評成績。參考績效成績?yōu)榫C合部門人員評出了優(yōu)秀、稱職、基本稱職等次。14名綜合部門負責人及78名機關公務人員中,共有15人考評為優(yōu)秀,優(yōu)秀率16%,63人考評為稱職。無不稱職人員。
3、各基層法院對本院考評的情況
各基層法院于2014年度對本院法官均進行了考評,得出了考評分值和等次。并對副庭長進行了半年排序和年度排序。大多數法院對部門進行了排序。部分法院對非審判人員也進行了考評,并得出了考評成績。
(六)考評結果運用方面
商丘中院黨組高度重視考評結果的運用,充分發(fā)揮績效考評的導向作用。中院明確規(guī)定在提拔使用、推薦年度先進集體、記功和嘉獎人員時,必須結合在本院、省院的績效考評成績,在全院范圍進行推薦。在2014年4月份和9月份的全院中層正、副職競爭上崗及干部選拔工作中,要求參加的人選必須連續(xù)三年具有績效考評稱職以上等次,對于同等條件的人選,優(yōu)先考慮績效考評成績靠前的同志,入圍的14名中層正職和42名副職,全部在近三年的考評處于稱職以上等次,絕大部分績效考評名次都比較靠前。
各基層法院合理運用考評結果,九個基層法院共有26人晉職,其中晉職班子成員3人,晉職中層正職3人,晉職中層副職19人。共有134人晉級,其中晉級正科13人,晉級副科38人,晉級科員82人。均較好地運用了考評結果。以保證績效考評作為一種管理手段的有效性。
按照方案,中院對前三名的基層法院,進行了表彰。在記功、先進集體推薦等方面考慮了近三年來的績效考評成績。對排序靠后的基層法院的領導班子進行了工作談話。
(七)切實加強法官績效檔案和執(zhí)法檔案建設
認真落實豫高法(2014)478號《河南省高級人民法院關于進一步規(guī)范法官績效考評工作的意見》,為全市兩級法院的每名法官和干警統(tǒng)一模板建立起了績效考評檔案,還針對包括法官、法警、司法技術人員的執(zhí)法辦案人員專門建立了干警執(zhí)法檔案。其中績效檔案根據工作崗位不同分為法官績效檔案和機關公務人員績效檔案,法官績效檔案的內容包括目錄、簡歷、結案統(tǒng)計表、瑕疵案件表、質量匯總表、榮譽表、懲處表、培訓表、單位匯總表等9項,機關公務人員的績效檔案包括目錄、簡歷、榮譽表、懲處表、培訓表、績效考評成績等6項,全市兩級法院的績效檔案按照省高院的要求統(tǒng)一了樣式和模板。執(zhí)法檔案包括執(zhí)法干警基本情況、執(zhí)法辦案情況、執(zhí)法考評情況3張表格,內容主要包含涉訴信訪情況、信訪舉報情況、案件評查情況、執(zhí)法檢查情況、違紀受查處情況、各種考評情況以及考評建議等。績效檔案和執(zhí)法檔案以考評基礎資料和數據為主要內容,做到以連續(xù)的軌跡反映考評對象的工作狀況、工作業(yè)績,為績效考評工作的長期性、連貫性和長效性,確保法院隊伍科學化、規(guī)范化、長效化管理打下了基礎。
一是嚴格規(guī)范考評等次。我院嚴格按照政法委和省高院的通報要求,要求中院和各基層法院在制定優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職在內的四個考評等次標準時,科學設置考評指標,適當拉開考評差距,真正體現考評的'價值和意義。對于優(yōu)秀等次,明確具體適用標準,優(yōu)秀率嚴格控制在20%以內,堅決杜絕搞人人過關、優(yōu)秀率畸高的問題。今年中院174名中層正職以下干警中,考評結果為優(yōu)秀等次的30名,占17%,其余大部分為稱職檔次,個別同志被確定為基本稱職和不稱職(因趙作海案件有1名同志為不稱職、2名同志為基本稱職)。全市9個基層法院517名辦案法官中,優(yōu)秀等次的102名,優(yōu)秀率為19.73%。
二是考評覆蓋所有法官并擴展到其他機關公務人員。當前,全市法院共有在編干警1436人,其中具有審判職稱的796人,除部分擔任領導職務及在綜合部門任職外,共有一線辦案法官588人。在年度績效考評中,不僅對588名一線辦案法官全部按照法官考評辦法進行考評,還把其他全部具有審判職務的法官及絕大部門綜合部門工作納入考評范圍,按照綜合部門工作人員進行考評,實現了全市兩級法院全體法官的參評率達到100%。
三是進一步規(guī)范考評工作。進一步完善考評辦法,中院績效辦要求各基層法院及時上報2014年度法官績效考評辦法,并對每一個基層法院考評辦法中的每一項考評指標和分值的設定進行認真審查、嚴格把關,確保考評辦法能真正突出審判工作的核心地位,體現審判工作規(guī)律和不同業(yè)務部門法官職業(yè)特點。同時,嚴格考評工作責任追究,在制定2014年度考評規(guī)定時,明確規(guī)定凡發(fā)現在考評中有弄虛作假的,基層法院視情況每次扣5至30分,中院部門負責人和干警考評結果評為不稱職。工作中,我們還著重統(tǒng)一規(guī)范全市法官績效檔案,中院根據政法委及省高院要求,結合全市法院工作實際,下文統(tǒng)一了全市法院績效檔案的格式和內容,并在年底對基層法院的績效檔案建設情況進行了檢查,發(fā)現問題及時指出并責令整改,確保全市法官績效檔案規(guī)范、完整。
(九)考評工作中的一些經驗
一是加強對績效考評工作的領導。由于績效考核工作需要不斷摸索、積累,很多工作都需要領導重視、關心、支持和把關。全市法院在績效考核中加強了領導。包括政法委對法院績效考核工作的指導、中院黨組對全市績效工作的領導,上級對下級的領導、監(jiān)督,績效辦對本院職能部門的引導督促,主管領導對考核結果的簽字把關等。
二是正確處理對基層法院考評辦法與考評細則的關系??荚u辦法由中院績效考評辦公室負責制定,考評細則由中院各職能部門負責制定。所有考評細則均為百分制,這樣的好處是,考評辦法的分值無論怎么調整,細則的分值不需要隨著調整,便于操作。
三是理順上下級法院之間的管理關系。中院績效考評領導及其辦公室統(tǒng)一領導和組織兩級法院的績效考評工作。對基層法院由績效辦制定績效辦法確定考評的內容、標準、分值、程序,由中院各職能部門制定考評細則,考評單項工作。對中院法官、機關公務人員和部門,由中院績效考評辦公室制定考評辦法,由中院各職能部門負責細化落實。平時由中院各職能部門加強管理和考評工作,年底由中院各職能部門提供相關數據和分值,全年的考評工作由中院績效考評辦公室統(tǒng)一組織、匯總。
四是理順本院內部的績效管理關系。1、將本院干警分為法官和機關公務人員兩部分進行考評;2、將部門負責人與部門工作一并考評,部門工作的好壞及排序直接決定部門負責人的排序;3、部門工作與部門內干警的工作相聯系同時又區(qū)別,很多部門工作取決于干警工作的總量,但部門工作有部門工作的內容和標準,防止部門干警個人與部門成績過度的掛鉤,以消除部門負責人為部門干警打分時的顧慮。
五是匯編省、市、縣三級法院考評資料,以便于共同學習提高。借鑒匯編2014年兩級法院績效考評方案的工作經驗,商丘中院績效考評辦公室匯編了省高院關于加強全省法官績效考評工作的指導意見、政法委關于在全省法院開展法官績效考評工作的意見、2014年省高院對各中院績效考評規(guī)定及細則,商丘中院對各基層法院、中院法官、中院機關公務人員、中院部門考評方案,全市九個基層法院的績效考評方案等資料。對全年工作考評結束后,中院績效辦及時將對基層法院考評的各種基礎數據和考評結果匯編成冊,印發(fā)給中院領導和基層法院,讓大家對考評過程及結果一目了然。
六是績效工作人員加強調研工作,厘清工作思路,充分發(fā)揮能動作用。自績效考核工作開展以來,兩級法院具體負責績效考核工作的同志就積級就績效考核工作撰寫調研文章,中院李清振同志先后寫了內容約11000字的《對人民法院績效考核工作的理性思考》、約4700字的《法院績效考核工作的特點》和內容約7500字的《商丘市中級人民法院績效考核機制簡介》等?;鶎臃ㄔ旱耐疽矊懗鰯灯{研文章。加強對法院工作的分析和研究,在制定績效考核方案時,對績效考核工作的設計、運轉、操作、可能的結果均進行認真的思考。在具體操作上,反復思考考核對象、考核的內容、考核的標準、考核的目的、考核的責任人、考核的結果等問題。通過對績效考評工作的分析思考,理順了上下級之間以及本院內部的績效管理關系,為開展績效考核工作厘清了思路。
同時多從大局和宏觀管理的角度思考績效考核工作??冃Э己斯ぷ魇且豁椣到y(tǒng)工程,涉及法院各個方面的工作,須明確一系列的問題,包括工作方向、工作目標、工作著重點、工作的主要內容、工作對象的特點、主要工作措施、工作所依托的力量等等。
通過摸索,商丘中院認為,在考核關系的處理上,中院績效考核辦公室服從上級單位、中院黨組的領導,同時,中院績效考核辦公室還要起到重要的組織、管理、策劃作用,指導、引導、帶領中院各中層部門和基層法院績效考核辦公室發(fā)揮職能作用;在管理關系的處理上,處理好中院各部門管理職能交叉、同時又各具特點的關系,大家既是管理者,又是被管理者,重點發(fā)揮各部門的職能作用;在考核工作的運轉上,中院績效考核辦公室起到年初制定績效考核方案、平時督促、半年進行小結、年底進行總結、改進來年績效考核工作的作用,中院各部門及轄區(qū)基層法院起到落實工作方案、發(fā)揮平時管理職能、半年及年底匯總平時考核結果的作用?!痘鶎臃ㄔ嚎冃Э己宿k法》并配以各單項工作百分考核細則用于對全市九個基層法院的績效考核,《法官績效考核辦法》用于對本院法官的績效考核,《機關公務人員績效考核辦法》用于對本院綜合服務工作人員的績效考核,《部門績效考核辦法》用于對本院部門及部門負責人的績效考核。從而將兩級法院的全部工作、中院各部門的工作和中院全部干警納入到了績效考核中。中院在加強轄區(qū)各基層法院考核的同時,指導、監(jiān)督轄區(qū)基層法院加強對自身中層部門和干警的考核。
二、考評工作取得的成效
通過績效考核工作的開展,相對理順了上下級之間、中院各部門之間、中院各部門與全院干警之間的管理、制約、監(jiān)督關系。促進了兩級法院和各部門職能作用的發(fā)揮。使各項工作步入良性循環(huán)。
通過考核,提升了各單位、各部門和干警個人的自我管理能力。平時管理工作正在得到加強。對各單位、各部門和全體干警進行案件數據管理和績效檔案建立,無形中強化了各項工作。
績效考核較好地發(fā)揮了導向作用。激勵干警多辦案、快辦案、辦好案,激勵干警勤于公務,努力開展調研宣傳。特別是基本稱職和不稱職條件的限定,對干警產生了極強的威懾作用,使干警們平時能嚴于律己,克己奉公,對紀律和廉政不敢有絲毫的懈怠。一次基本稱職,雖然不影響第二年的晉級,但會連續(xù)三年影響晉職。從考核的結果看,優(yōu)秀等次與干警績效成績的全院排序和部門排序大體對應。
績效考核是管理手段、管理平臺,績效考核方案的出臺,對法院的各項工作起到了引導、管理、規(guī)范的作用,全市法院兩級法院黨組和全體干警重視并積極參與績效考核工作。通過三年多來績效考評制度的實施,全市法院隊伍建設明顯得到加強,工作作風明顯得到改進,干警的政治素質提升明顯,宗旨意識、服務意識、大局觀念得到了更深層次的確立。審判質量明顯提升,民事案件調撤率提升提高,辦案數量大幅提高,辦案周期明顯縮短,辦案效果改觀明顯,涉訴信訪案件數量、信訪人數大幅降低。
績效考評工作有力地促進了全市法院其他各項工作的開展,具體表現在:
一是法院班子的凝聚力進一步增強。通過實行法官績效考評工作的開展,商丘中院黨組一班人牢固樹立“一盤棋”思想,圍繞既定目標,大家精誠團結,心往一處想,勁兒往一處使,分工不分家,領導班子的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力明顯增強。檢查中我們發(fā)現,商丘中院黨組工作思路清晰,始終把抓好班子建設作為隊伍建設頭等大事來抓,強化領導班子的自身建設,提高班子整體素質,發(fā)揮了領導班子在開展審判工作中的領頭雁作用、導航作用、表率作用和核心作用,領導班子精神飽滿、精誠團結,帶出了一支拉得出、叫得響、打得贏的法官隊伍,商丘兩級法院上下形成了風正氣順、政令暢通、齊心協(xié)力的局面?;鶎臃ㄔ狐h組重視績效考評工作,把績效考評工作當做大事來抓,增強了合力、戰(zhàn)斗力。
二是法官隊伍整體素質得到提升??冃Э荚u不僅考評法官的辦案數量、辦案質量、調解能力等業(yè)務素質,還考評法官的制度建設、審判作風、文化建設等綜合素質,對提升法官隊伍的整體素質起到了巨大的促進作用。檢查中我們明顯感到,績效考評工作的開展,使商丘廣大-法官人人肩上有壓力,個個身上有動力,實現了從“要我干”到“我要干”的轉變。廣大干警的精神面貌煥然一新,言行舉止規(guī)范文明,服務意識增強,對待當事人熱情文明,很多法官白天開庭,晚上寫文書,雙休日開巡回法庭、假日法庭,干警的工作熱情空前高漲。去年,全市法院受理各類案件29545件,審、執(zhí)結28401件,比09增長4.3%。其中,商丘中院個人結案超百起的就有5人。
三是法官工作積極性進一步提高。由于法官績效考評工作營造了一個優(yōu)勝劣汰的競爭擇優(yōu)氛圍,從而極大激發(fā)了廣大-法官的工作積極性和創(chuàng)造性。尤其在源頭治理涉訴信訪工作中,廣大干警緊緊抓住訴訟調解這一有效方法,切實通過訴訟調解、巡回審判把矛盾糾紛化解在萌芽。中院許多業(yè)務庭庭長親自帶隊,周一下鄉(xiāng)辦案,周五回院總結,吃住在基層,堅持把矛盾糾紛化解在當事人的家門口。去年,全市法院繼續(xù)保持了70%的高巡回率。民事案件調撤率達81.27%,基層法庭達90%以上,梁園雙八、永城高莊、虞城大楊集、夏邑會亭等法庭達95%以上,通過調解實現案結、事了、人和。
四是案件質量明顯提高。在法官績效考評工作中,中院創(chuàng)造性地制定了《案件質量終身負責制》等配套措施,規(guī)定每一位法官對自己所辦案件質量均終身負責,不論調整到何種崗位,不論案件經過多長時間,承辦法官要對自己承辦的案件負責到底,從而提高了每一位法官的質量意識和責任意識。去年全省法院法律文書全面上網公示以來,商丘中院的上網法律文書質量一直名列全省前茅。同時,通過狠抓案件質量、源頭治理,通過強化訴訟調解和巡回審判,一大批沉積多年、影響巨大、長期困擾黨委政府的信訪案件得到有效解決。截至目前,全市兩級法院已連續(xù)三年未發(fā)生一起進京非訪案件。
五是法官的廉政意識進一步增強。商丘兩級法院堅持把廉政建設納入法官績效考評,制定了“廉政保證金制度”、“廉政問題一票否決制度”等配套措施,使法官的審判作風明顯好轉,廉政意識明顯增強。檢查中我們發(fā)現,商丘中院黨組對績效考評排名最后的基層法院和中院部門的主要負責人進行警示誡勉談話,同時,建立了廉政監(jiān)察員制度,在審判、執(zhí)行等業(yè)務部門設立304名專兼職廉政監(jiān)察員,加強對法官的日常監(jiān)督。為配合廉政績效考評工作的開展,還制定《反腐倡廉重點教育管理制度》等三項廉政制度,確保審判權、執(zhí)行權的正確行使,通過上述舉措,全市法院黨風廉政建設明顯好轉。
三、考評工作中存在的問題
一是難以體現不同庭室的業(yè)務特點。民事、刑事、行政、審監(jiān)等業(yè)務庭室所辦案件各具特點,工作缺少可比性,因此目前考評仍是粗線條的,只能考評共同特性,不太容易體現各部門的特點,將各部門放在一起比較,難免牽強。
二是績效管理的理念有待進一步樹立。績效考評與績效管理關系密切,績效考評是績效管理過程中的一種手段,是績效管理一個不可缺少的關鍵部分。但績效考評要服從、服務于績效管理,以績效管理為出發(fā)點和落腳點。所以要處理績效考評與績效管理的辯證關系,自覺地以績效管理思想來指導績效考評工作,而不能為了考評而考評。
三是建立常設考評機構難度較大。中院和各基層法院雖然都成立了考評辦公室,但都是屬于臨時機構而不是常設機構,人員均為兼任,既要做好績效考評的各項工作,又要兼顧本職工作。雖然也積極與地方黨委和編制部門進行了協(xié)調,但爭取編制、增設機構的困難很大,這些都很不利于培養(yǎng)鍛煉一支專業(yè)化、高素質的考評工作隊伍。
四是缺乏現代化的技術手段。很多考核工作還停留在手工統(tǒng)計階段,缺少相應的辦公軟件,不能與案件流程、局域網有機結合。個別數據難以反映工作的真實情況。
五是平時管理工作有待加強。大多數職能部門能注意平時管理,并注意平時收集各種數據,半年和年度考核時能提供全面真實準確的數據。但也有個別職能部門,平時不注意收集相關數據,半年和年底時憑印象估數據、湊數據。單項工作有必要加強平時通報和月通報,績效辦對一些數據有必要做到季通報。年度績效考核結果應是平時數據的匯總,而不應是年底的突擊數據和憑印象估湊數據。
六是個別職能部門沒有認真發(fā)揮自身的能動作用?;诟鞣N各樣的原因,或人手少、或事務繁忙等,有的部門平時只是敷衍應對各項工作,不知道自己的職責,不知道主動發(fā)揮職能管理作用或不知道如何發(fā)揮職能管理作用。
四、擬改進的意見
一是充分發(fā)揮績效工作機構的職能作用。工作機構是開展績效考評工作的組織保證,商丘中院將繼續(xù)加強績效領導組織和工作機構的建設,努力爭取編制,配強具體的工作負責人,配足工作人員,配置必要的硬件等。
二是努力實現績效考評與績效管理的有機統(tǒng)一。樹立績效管理的思想和思路,努力將各項工作做在平時,加強平時管理,以平時數據定年終成績,逐步實現由年底考評向平時管理轉變。
三是加強績效考評的理論研究工作。不斷探索、嘗試和創(chuàng)新,對實踐中摸索出來的好經驗、好做法及時總結,不斷完善,不斷取得新成效。不斷地從理論到實踐,再到理論、再到實踐的循環(huán)反復中,提高績效考評的理論研究和實踐工作。
四是進一步完善績效考核方案。繼續(xù)探索和完善績效考核機構制定下級法院考核總則,相關職能部門制定考核分則的模式。開始探索相關職能部門制定本院法官、機關公務人員、本院部門考核內容的模式,實現對本院的考核由績效辦制定方案向各職能部門制定具體考核內容和標準的轉變,績效辦只負責平衡各職能部門的分值比例,注意納入考核的范圍。
五是進一步調動職能部門的能動性。這是實現績效考評工作良性循環(huán)的關鍵環(huán)節(jié)??冃Э己俗鳛橐粋€綜合管理平臺,代表著對被考核對象的一種評價和調節(jié),要想長期高效運轉,必須調動各職能部門的積極性,讓各職能部門發(fā)揮出自身的管理作用??冃Э己藱C構需要有更高更遠的眼光來看待績效考核工作,要逐步實現由績效考核機構制定考核內容、標準、程序等形式向各職能部門制定考核內容、標準、程序等形式的轉變。績效考核機構須善于監(jiān)督、推動各職能部門發(fā)揮作用。
六是積極探索現代化的管理手段。盡可能地使績效考核工作多借助司法統(tǒng)計、局域網、案件流程等法院已有的現代化的數據平臺,同時積極探索管理軟件,并多向有先進管理手段、管理方法的單位學習技術和經驗。
總之,在政法委、省高院和政法委的正確領導下,商丘兩級法院的法官績效考評工作,得到了有序而深入的開展,取得了較理想的效果。然而,績效考評工作是一項科學、系統(tǒng)的工程,有一個逐步完善的過程,下一步,我們將一如既往,積極學習借鑒兄弟中院的先進經驗,努力開展好今后的法官績效考評工作。
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個人績效總結評價篇十七
1.1總則
本條款用于評價組織高層領導的作用、組織治理及組織履行社會責任的情況。
1.2高層領導的作用
組織應從以下方面說明高層領導的作用:
d)如何履行確保組織所提供產品和服務質量安全的職責;
e)如何推進品牌建設,不斷提高產品質量和服務水平;
f)如何強化風險意識,推動組織的持續(xù)經營,如何積極培養(yǎng)組織未來的領導者;
g)如何促進組織采取行動以改進組織績效、實現戰(zhàn)略目標,并達成愿景;如何定期評價組織的關鍵績效指標,以及如何根據績效評價結果采取相應行動。
1.3組織治理
如何考慮組織治理的關鍵因素以及如何對高層領導和治理機構成員的績效進行評價:
a)組織治理如何考慮以下關鍵因素:
—管理層所采取行動的責任;
—財務方面的責任;
—經營管理的透明性以及信息披露的政策;
—內、外部審計的獨立性;
—股東及其他相關方利益的保護。
b)如何評價高層領導的績效,如何評價治理機構成員的績效,高層領導和治理機構如何運用這些績效評價結果改進個人、領導體系和治理機構的有效性。
1.4社會責任
1.4.1提要
組織如何履行社會責任,包括在公共責任、道德行為和公益支持等方面的做法。
1.4.2公共責任
1.4.2.1明確組織的產品、服務和運營對質量安全、環(huán)保、節(jié)能、資源綜合利用、公共衛(wèi)生等方面產生的影響所采取的措施。
1.4.2.2如何預見和應對公眾對組織的產品、服務和運營所產生的負面社會影響的隱憂。
1.4.2.3說明為滿足法律法規(guī)要求和達到更高水平而采用的關鍵過程及績效指標,以及在應對產品、服務和運營的相關風險方面的關鍵過程及績效指標。
1.4.3道德行為
1.4.3.1如何確保組織遵守誠信準則,以及如何建立組織的信用體系。
1.4.3.2如何確保組織行為符合道德規(guī)范,說明用于促進和監(jiān)測組織內部、與顧客、供方和合作伙伴之間及組織治理中的行為符合道德規(guī)范的關鍵過程及績效指標。
1.4.4公益支持
如何積極地支持公益事業(yè),并說明重點支持的公益領域;高層領導及員工如何積極參與并為此做出貢獻。
2戰(zhàn)略
2.1總則
本條款用于評價組織的戰(zhàn)略及其目標的制定、部署及進展情況。
2.2戰(zhàn)略制定
2.2.1提要
組織如何制定戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標。
2.2.2戰(zhàn)略制定過程
2.2.2.1組織應描述其戰(zhàn)略制定過程、主要步驟及主要參與者,如何確定長、短期計劃的時間區(qū)間,以及戰(zhàn)略制定過程如何與長、短期計劃時間區(qū)間相對應。
2.2.2.2如何確保制定戰(zhàn)略時考慮下列關鍵因素,如何就這些因素收集和分析有關的數據和信息:
—顧客和市場的需求、期望以及機會;
—競爭環(huán)境及競爭能力;
—影響產品、服務及運營方式的重要創(chuàng)新或變化;
—資源方面的優(yōu)勢和劣勢,資源重新配置到優(yōu)先考慮的產品、服務或領域的機會;
—經濟、社會、道德、法律法規(guī)以及其它方面的潛在風險;
—國內外經濟形勢的變化;
—可持續(xù)發(fā)展的要求和相關因素;
—戰(zhàn)略的執(zhí)行能力。
2.2.3戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標
2.2.3.1說明戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標,以及戰(zhàn)略目標對應的時間表和關鍵的量化指標。
2.2.3.2戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標如何應對戰(zhàn)略挑戰(zhàn)和發(fā)揮戰(zhàn)略優(yōu)勢,如何反映產品、服務、經營等方面的創(chuàng)新機會,如何均衡地考慮長、短期的挑戰(zhàn)和機遇以及所有相關方的需要。
2.3戰(zhàn)略部署
2.3.1提要
組織如何將戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標轉化為實施計劃及相關的關鍵績效指標,以及如何根據這些關鍵績效指標預測組織未來的績效。
2.3.2計劃的制定與部署
4.2.3.2.1如何制定和部署實現戰(zhàn)略目標的實施計劃;如何根據環(huán)境的變化對戰(zhàn)略目標及其實施計劃進行調整和落實。
2.3.2.2說明組織的主要長、短期實施計劃,這些計劃所反映出的在產品和服務、顧客和市場以及經營管理方面的關鍵變化。
2.3.2.3如何獲取和配置資源以確保實施計劃的實現;說明組織為了實現長、短期戰(zhàn)略目標和實施計劃的重要資源計劃。
2.3.2.4說明監(jiān)測實施計劃進展情況的關鍵績效指標,如何確保這些指標協(xié)調一致,并涵蓋所有關鍵的領域和相關方。
2.3.3績效預測
說明組織長、短期計劃期內的關鍵績效指標的預測結果以及相應的預測方法;如何將所預測績效與競爭對手或對比組織的預測績效相比較,與主要的標桿、組織的目標及以往績效相比較;如何確保實現所預測績效,如何應對相對于競爭對手或對比組織的績效差距。
3顧客與市場
3.1總則
本條款用于評價組織確定顧客和市場的需求、期望和偏好以及建立顧客關系、確定影響顧客滿意程度關鍵因素的方法。
3.2顧客和市場的了解
3.2.1提要
組織如何確定顧客和市場的需求、期望和偏好以及如何拓展新的市場。
3.2.2顧客和市場的細分
3.2.2.1如何識別顧客、顧客群和細分市場,如何確定當前及未來的產品和服務所針對的顧客、顧客群和細分市場。
3.2.2.2在顧客和市場的細分過程中,如何考慮競爭對手的顧客及其它潛在的顧客和市場。
3.2.3顧客需求和期望了解
3.2.3.1如何了解關鍵顧客的需求、期望和偏好及其對于顧客的購買或建立長期關系的相對重要性,如何針對不同的顧客、顧客群和細分市場采取不同的了解方法。
3.2.3.2如何將當前和以往顧客的相關信息用于產品和服務的設計、生產、改進、創(chuàng)新以及市場開發(fā)和營銷過程。如何使用這些信息來強化顧客導向、滿足顧客需要以及識別創(chuàng)新的機會。
3.2.3.3如何使了解顧客需求和期望的方法適應發(fā)展方向、業(yè)務需要及市場的變化。
3.3顧客關系與顧客滿意
3.3.1提要
組織如何建立、維護和加強顧客關系,如何確定贏得和保持顧客并使顧客滿意、忠誠的關鍵因素的方法。
3.3.2顧客關系的建立
3.3.2.1如何建立顧客關系以贏得顧客,滿足并超越其期望,提高其忠誠度,獲得良好口碑。
3.3.2.2如何建立與顧客接觸的主要渠道,這些渠道如何方便顧客查詢信息、進行交易和提出投訴;如何確定每種渠道主要的顧客接觸要求,并將這些要求落實到有關的人員和過程。
3.3.2.3如何處理顧客投訴,確保投訴得到有效、快速的解決。如何最大限度地減少顧客不滿和業(yè)務流失。如何積累和分析投訴信息以用于組織及合作伙伴的改進。
3.3.2.4如何使建立顧客關系的方法適合組織發(fā)展方向及業(yè)務需要。
3.3.3顧客滿意的測量
3.3.3.1如何測量顧客滿意和忠誠,所用方法如何因顧客群不同而異,如何確保測量能夠獲得有效的信息并用于改進,以超越顧客期望、獲得良好口碑并贏得市場。
3.3.3.2如何對顧客進行產品和服務質量的跟蹤,以獲得及時、有效的反饋信息并將其用于改進與創(chuàng)新活動。
3.3.3.3如何獲取和應用可供比較的競爭對手和標桿的顧客滿意信息。
3.3.3.4如何使測量顧客滿意和忠誠的方法適應發(fā)展方向及業(yè)務需要。
4資源
4.1總則
本條款用于評價組織的人力、財務、信息和知識、技術、基礎設施和相關方關系等資源管理的情況。
4.2人力資源
4.2.1提要
組織如何建立以人為本的人力資源管理體系,促進員工的學習和發(fā)展,提高員工的滿意程度。
4.2.2工作的組織和管理
4.2.2.1如何對工作和職位進行組織、管理,以應對戰(zhàn)略挑戰(zhàn)、滿足實施計劃,對業(yè)務變化作出快速靈活反應,促進組織內部的.合作,調動員工的積極性、主動性,促進組織的授權、創(chuàng)新,以提高組織的執(zhí)行力。
4.2.2.2如何確定員工的類型和數量的需求,如何識別所需員工的特點和技能、如何提高現有員工的能力,如何招聘、任用和留住員工。
4.2.2.3如何聽取和采納員工、顧客和其他相關方的各種意見和建議,如何在不同的部門、職位和地區(qū)之間實現有效的溝通和技能共享。
4.2.3員工績效管理
如何實施員工績效管理,包括員工績效的評價、考核和反饋,以及如何建立科學合理的薪酬體系和實施適宜的激勵政策和措施,以提高員工和組織的工作績效,實現組織的戰(zhàn)略實施計劃。
4.2.4員工的學習與發(fā)展
4.4.2.4.1員工的教育與培訓
4.2.4.2員工的職業(yè)發(fā)展
如何對包括高層領導在內的所有員工的職業(yè)發(fā)展實施有效管理,如何幫助員工實現學習和發(fā)展目標,如何實施繼任計劃,形成人才梯隊,以提高組織的持續(xù)經營能力。
4.2.5員工權益與滿意程度
4.2.5.1員工權益
—如何針對不同的員工群體,提供針對性、個性化和多樣化的支持,保障員工的合法權益;
4.2.5.2員工滿意程度
個人績效總結評價篇十八
績效工作關鍵:自我評估與確立目標。績效工作是企業(yè)hr工作的'一項重要內容。其關鍵有以下兩點:一是給予員工機會進行自我評估;二是使員工的目標與公司的目標相一致。
第一、將員工的自我評估作為公司績效考核過程的一部分,是非常重要的。要鼓勵員工參與公司的績效考核過程,并確保經理和員工之間開展有效的對話,可以在公司定期的績效考核過程中也使用同樣的形式,或創(chuàng)建一個稍微修改后的版本。
第二、員工自我評估的目的,在于獲得員工對他們的表現的自我觀點。這是一個在整個績效考核的過程中給予員工發(fā)言機會的強有力的方式。有時候,經理擔心自我評估的價值,認為員工會簡單地給予自己贊美的評價和較高的等級以試圖抬高他們的實際評價等級。經驗表明,相反的趨勢卻是真實存在的,當我們評價自己的時候,我們往往會比別人更加嚴厲。
第三、經理獲得員工的個人觀點,對于公司獲取員工績效方面的更多的信息而言,自我評估是一種非常寶貴的方式。它還可以幫助經理隨時準備處理意見或觀點方面的差異,并深入了解員工的期望。
使員工的目標與公司的目標相一致。
企業(yè)創(chuàng)建smart(具體的、可衡量的、可實現的、相關的、有時限的)的目標的重要性,是將員工的目標與更高水平的組織目標聯系起來,你就為員工的工作創(chuàng)造了這一非常重要的"大環(huán)境"。這可以幫助員工理解為什么他們的工作是重要的,以及他們的工作是如何有助于整個組織獲得成功的。
實踐證明,將員工的目標與更高層次的部門目標、分公司目標乃至整個企業(yè)的目標相聯系,創(chuàng)造一個使個人目標與組織目標相一致的"大環(huán)境",對于員工績效的發(fā)展是至關重要的,也讓員工感覺到自己的工作是很重要的。
個人績效總結評價篇十九
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回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
一、
自2014年工作以來,我認真完成工作,努力
學習
,積極思考,個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,我所工作的xx作為公司的一個設計部門尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到xx工作,近6個月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作?;仡欉@段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學習上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務中去,體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術上還有待提高學習。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,2014年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程,作為中國教育總網文檔頻道企業(yè)的一名員工,我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*****人之拼搏的精神。
過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現將如下:
1.工作取得成績:………………………………………………………
2.工作中存在的不足……………………………………………………
3.新一年的展望…………………………………………
時間一晃而過,彈指之間,2014年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:
1、在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現發(fā)展,相信公司的明天會更好!
新的一年里,要繼續(xù)認真學習十七大文件精神,以“三個代表”思想指導工作,堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新,為學校的發(fā)展做出新的努力。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公仆,為全面建設社會主義新農村作出自己的貢獻!
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。
在今后的工作中,我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實,加強對員工的安全教訓,提高全員安全意識,更好地完成上級下達的各項生產任務。
新的一年已經來臨,我們將在總結過去得失的基礎上,與時俱進,開創(chuàng)教導工作的新局面,爭取取得更好的成績。
總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會更好!
200x年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對200x年,公司領導團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司200x年公司各項工作的順利完成一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
在2014年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!
《個人評價總結》()。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
提起工作我就會想起曾經的我是多么的努力,不過現在的我已經沒有當年的盡頭了,我想我會在現有崗位上積極努力工作,來回報工廠對我的信任,我相信我能夠做好的,我會為工廠的未來發(fā)展貢獻出自己最大的努力!
我相信在公司全體領導職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學習中進步,幫助公司實現夢想,也不辜負領導和同事對我的期望!回想xx年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,服務質量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強學習,提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務,加強團結,遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和局里同志搞好團結,協(xié)調工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的好職工。
今后要加強業(yè)務知識方面的學習,更多地深入經營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,采取新舉措,努力開創(chuàng)個協(xié)、私協(xié)工作新局面。
春風春雨春燦爛,新年新歲新起點。2014年將是xx公司在建筑業(yè)的改革之年,創(chuàng)新之年,奮進之年。新的征途已經指明,新的戰(zhàn)斗已經開始。藍圖已繪,戰(zhàn)鼓已響,航建鐵軍定將不負使命,再譜新篇,共同創(chuàng)造昆明公司美好的明。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章
制度
,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!總之,在過去的一年里,在廠黨政領導以及各部門的大力支持下,經過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務。盡管取得了一些成績,但我們深知,辦公室工作沒有止境,如何更好地樹立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調與服務職能,更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。
教育需要無私奉獻,管理需要不斷創(chuàng)新。讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的xx年。相信在新一年的工作中,我會取得更大的成績!
在接下來的學期,工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我會盡力做好每一件事情,不斷完善自己。如果同學們對我的工作有什么不滿意的地方,也希望同學們幫我指正,讓我們一起把工作做到最好,讓我們每個人都擁有一個健康的心靈。
展望2014年,我將在中心和報社領導的決策和帶領下,繼續(xù)努力、扎實工作、務實開拓、奮發(fā)進取,圍繞新一年的中心工作思路和報社工作重點,與各位同事團結一心,和諧合作,爭取在新的一年取得新的更大的成績,更希望推動報社乃至中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。
在這一年的工作中,我以一名黨員和教師的雙重標準嚴格要求自己,得到了學校領導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步太慢。今后,我一定在校領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!2014年,本人熱愛本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,為了下一學年的教育工作做的更好,下面是本人的本年度的教學經驗及教訓。
年初以來,在信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高?,F講本年度的工作總結如下:
2014年,我被區(qū)行借調到辦公室從事文秘工作,一年來,在各級領導的正確領導和關懷下,我立足本職工作,認真做好辦公室“三服務”工作,取得了一定的成績,現將一年來的工作和學習情況匯報如下:
在場黨委的領導、關心下,在場教育辦的督導下,在全校師生的共同努力下,xx到xx年學年度,我校的教育教學工作,伴隨著教育改革的不斷深化,素質教育的全面推進,迎來了開拓創(chuàng)新的春天,邁開科學治校的步伐,一年來,各方面取得好成績,得到社會各界和家長的認可,堪以!
2014年在局黨組和科室的正確領導下,結合崗位實際,樹立為領導服務、為機關服務,為煙草事業(yè)發(fā)展服務的思想,較好地完成了組織交給自己的各項工作。下面我就個人一年來的工作情況向大家做以匯報,不足之處敬請大家批評指正。
作為我廠的綜合科室,辦公室的工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測。一年來,辦公室在廠部的領導下,在全體工作人員的共同努力下,在兄弟科室的配合下,始終按照“年有計劃、月有要點、周有安排、日有任務、責任到人”的要求,緊緊圍繞為我廠生產管理及后勤服務這一中心,努力協(xié)調各部門之間的工作關系,認真履行崗位職責,團結協(xié)作,較好地完成了本年度的各項工作任務,現總結匯報如下:圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調服務三個作用,一年來,在局班子的正確領導下,在兄弟科室的大力支持配合下,經過辦公室全體同志的共同努力,較好的完成了各項工作任務.
個人績效總結評價篇二十
xx年xx月至20xx學年末開始,本人在學校擔任了xx年級語文教學工作,現將一學年的工作總結如下。本學年來,在學校的統(tǒng)一安排部署下,我能認真執(zhí)行課程標準,積極探索,轉變思想,積極探索,改革教學,在繼續(xù)推進我?!白灾鳌獎?chuàng)新”課堂教學模式的同時,把新課程標準的思想、理念和方法融進自己的教學之中。積極探索小學語文教學的有效途徑。
1、積極利用學校的現有資源,盡最大可能多的為老師們提供教學上的一些好教具。本學期我們組的教師都參加了學校組織的優(yōu)質課評選活動,我們組的王燕燕老師也多次被選上了一節(jié)公開課。
2、認真學習教材,為上好每一節(jié)課做了準備。本學期,我們組的老師基本能把握教材。在鉆研教材、設計教學活動、學案的基礎上,針對學生的'特點,認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,寫好教案。每堂課都在課前做好充分的準備,課后及時對課堂教學進行總結、反思。
3、認真上好每一節(jié)課。上課是教學工作的中心環(huán)節(jié),只有把知識教學和情感態(tài)度、價值觀的形成有機統(tǒng)一,并在此基礎上才能實現有效地學生知識和情感態(tài)度價值觀的形成。我們在認真鉆研教材、備好課的基礎上,精心設計教學活動方案,精心安排學生活動內容,讓學生真正成為學習的主人。
在課堂教學中,我能根據學生的具體情況,及時調整教學,盡量使每個學生都能積極參與到課堂教學中來。對于每個班里的學困生,我總是耐心地幫他們講解、分析。我總是盡量與他們一起分析學困生原因,找到他們身上的優(yōu)點,鼓勵他們。
在日常生活中,自覺學習教育教學理論,學習各種教育方式,積極參加各社團組織的教研活動,以錘煉自已的業(yè)務素質。
1、積極參加校、鎮(zhèn)級各級各類培訓活動,提升自身的教育教學水平。
2、堅持學校的教育、教學方針。認真學習新課程標準的基本理論和基本知識,不斷地鉆研教育教學理論,學習新課標,研究教學規(guī)律,努力提升自己的教學水平。
3、積極參加各級教育行政部門組織的相關的教研學習活動,提升自己的教學能力,以適應新的教學模式的要求。
4、積極參與教育教學研究活動,提升自己的教育教學水平。
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、加強守紀方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要按校紀班規(guī)嚴格約束自己。教育學生要注意環(huán)保等衛(wèi)生,多參加義務勞動,以培養(yǎng)學生的勞動觀念。
4、教育學生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強主人翁意識和責任感。
個人績效總結評價篇二十一
自我評估與確立目標??冃Чぷ魇瞧髽I(yè)hr工作的一項重要內容。其關鍵有以下兩點:一是給予員工機會進行自我評估;二是使員工的目標與公司的目標相一致。
第一、將員工的自我評估作為公司績效考核過程的一部分,是非常重要的。要鼓勵員工參與公司的績效考核過程,并確保經理和員工之間開展有效的對話,可以在公司定期的績效考核過程中也使用同樣的形式,或創(chuàng)建一個稍微修改后的版本。
第二、員工自我評估的目的,在于獲得員工對他們的表現的自我觀點。這是一個在整個績效考核的過程中給予員工發(fā)言機會的強有力的方式。有時候,經理擔心自我評估的價值,認為員工會簡單地給予自己贊美的評價和較高的等級以試圖抬高他們的實際評價等級。經驗表明,相反的趨勢卻是真實存在的,當我們評價自己的時候,我們往往會比別人更加嚴厲。
第三、經理獲得員工的個人觀點,對于公司獲取員工績效方面的更多的信息而言,自我評估是一種非常寶貴的方式。它還可以幫助經理隨時準備處理意見或觀點方面的.差異,并深入了解員工的期望。
企業(yè)創(chuàng)建smart(具體的、可衡量的、可實現的、相關的、有時限的)的目標的重要性,是將員工的目標與更高水平的組織目標聯系起來,你就為員工的工作創(chuàng)造了這一非常重要的“大環(huán)境”。這可以幫助員工理解為什么他們的工作是重要的,以及他們的工作是如何有助于整個組織獲得成功的。
實踐證明,將員工的目標與更高層次的部門目標、分公司目標乃至整個企業(yè)的目標相聯系,創(chuàng)造一個使個人目標與組織目標相一致的“大環(huán)境”,對于員工績效的發(fā)展是至關重要的,也讓員工感覺到自己的工作是很重要的。
個人績效總結評價篇二十二
我于20xx年7月加入寶鋼集團八鋼股份有限公司,在近一年半的工作中我熱衷本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優(yōu)異,得到了領導和同事們的肯定。通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的`發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學習,使我認識到一名合格技術員的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程,也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的工作總結及自我鑒定:
思想是行動的指南,一個人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作思維。作為一名非黨員,我積極要求加入黨組織,于20xx年8月上交了入黨申請書,現已是一名入黨積極分子。日常工作中我嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。同時積極主動的了解國家大事,認真學習黨的各項新方針、新政策,作為公司的一員,我認真的學習和滲透公司的主流文化思想,并將其運用到實際工作中,與公司保持一致。
作為20xx屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識水平和技術水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時,虛心向師傅和其他同事請教。日常工作中上午在作業(yè)區(qū)進行軟件工作,下午扎入現場對設備多看多問,不斷增加自己的現場經驗。同時認真的學習公司的各類文件,對管理體制和規(guī)范有了一定的了解,在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自己。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。設備故障搶修時,無論何時都能夠做到第一時間趕到現場跟班作業(yè),并提出自己的方案參與搶修,保證設備盡快正常運行。
在20xx年2月我被作業(yè)區(qū)內聘為現場專業(yè)工程師,我緊跟公司的步伐,加強理論知識方面的學習,努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲,達到理論能指導實踐、促進工作、提高工作水平的目的,不斷的提高自己的技術水平來指導自己的工作。通過課堂上的理論學習總結,結合工作中的實際問題對《120t轉爐9.1米平臺作業(yè)指導書》進行了修改,同時驗證已編寫的作業(yè)標準對已不適用的作業(yè)標準進行修訂,并且每月新編2篇作業(yè)標準來完善標準化作業(yè)。
通過在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
個人績效總結評價篇二十三
為進一步適應新形勢發(fā)展,全面提高考評工作的質量,我系統(tǒng)地學習和宣傳貫徹了黨的和十九屆二中、三中會議精神,學習《中國黨問責條例(試行)》和有關文件精神,并結合自己工作實際,制定了學習、考評、獎懲制度,明確了學習的內容、方式和方法,使我系統(tǒng)的學習、考核、獎懲工作更趨科學化、系統(tǒng)化。在工作中,我始終把學習放在重要位置,認真學習各種報刊、雜志、網絡、雜志等學習內容,及時掌握黨的路線方針政策。通過不斷的學習和領悟,思想認識有了新的提高,理論素養(yǎng)得到了新的提升,思想認識也得到了新的開拓,更加注重了學習效果,更加堅定了理想信念和對黨的絕對忠誠。
我系統(tǒng)地學習和宣傳黨的和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神,認真領會精神實質和精髓,努力提高思想認識,努力適應新形勢發(fā)展的需要。在工作中,我始終保持著嚴謹、求實、創(chuàng)新的工作作風,在領導、同事的指導幫助下,較好地完成了各項工作任務,得到了各位領導、同事的肯定和好評。在思想方面,能夠認真貫徹黨和國家的路線、方針、政策、法律法規(guī),在實際工作中,能夠認真執(zhí)行黨的路線、方針、政策、法律、法規(guī);能夠牢記“兩個務必”,自覺抵御各種腐朽文化的侵蝕。在日常生活中能夠做到自己滿意、自己得到,自己的工作能力得到提升,自己的綜合素質也有了進一步提高。
自己作為一名領導班子和領導,在思想、道德上、上、作風上和行動上與保持一致,做到了廉潔勤政,不以權謀私,不接受任何禮品和宴請,不做、、違反紀律的事情,嚴以律已,自覺接受領導、同事和群眾的監(jiān)督。
在考勤考核工作方面,存在問題的主要原因是:
1、個人思想意識還有一定的差距,對于一些工作,對于工作的認識不夠到位,對于工作的落實不到位,對于考勤考核的工作沒有進行系統(tǒng)的思考,不能及時發(fā)現問題,對于工作的落實還不到位。
2、在考評上,還有一些問題,在考評中,還存在一定的問題,在考評中,還存在著一定的問題,對于考勤考核工作的落實也有一定的問題,還存在著一定的問題,對于工作的落實還不到位。
3、在考評上,仍存在一定的問題,在考評上,還存在著一定的問題,在考評中,還存在著一定的問題,在考評工作的落實上,還存在著一定的問題,對于工作的落實還不到位,對于工作的落實還不到位。
個人績效總結評價篇一
在全體員工中大力宣傳績效考核的理念。首先,人力資源部在推行績效考核時,根據績效考核制度,要對績效考核的發(fā)展、概念進行全員性宣傳,使得績效考核深入人心。其次,通過強化學習和培訓的手段,使員工掌握績效管理的基礎知識,起到互相學習、溝通的作用。在理論學習結束之后,企業(yè)應該督促各主管在相應的部門中貫徹落實績效管理思想,讓員工認識績效管理的真實目的,消除那些存于他們心中的疑慮,讓員工參與其中,激發(fā)他們自我管理績效的熱情,這樣才能在以后的實施和執(zhí)行中獲得員工最大的支持和參與。最后,績效管理不僅僅是人力資源經理的職責,上至高層領導,下至基層員工在績效管理推進過程中都應該承擔相應的績效管理責任,各級管理者應該把績效管理作為其日常工作的一部分。同時為了確保在考核方案實施過程中考核的公正性和客觀性,必須對承擔主要考核職責的考核者進行培訓,否則就容易出現諸如暈輪效應、趨中傾向、成見效應等傾向。在績效考核工作具體實施過程中需要各級主管人員及考核主體必須具備的各項績效考核技能,如確定工作目標的技能、制定科學的考核指標和標準技能、面談的技能、修正目標的技能、評價的技能等進行培訓。通過培訓,使人本管理成為大家的共識,從而想方設法地發(fā)掘企業(yè)中蘊含的豐富的人力資源,達到考核的預期目的。
進行考核培訓,首先,通過培訓提高考核者對績效考核重要程度的認知水平,從而加強其對考核工作的重視和投入。
其次,要指導考核者認真學習績效考核的內容和各項考核標準,使其深刻了解整個考核結果。最后,要通過對考核者認真講解各項考核指標的含義,使其把握對被考核者進行日常觀察的關鍵點,從而提高其觀察力與判斷力。
此外,還要讓考核者了解在績效考核過程中容易出現的問題、可能帶來的后果,以避免這些問題的發(fā)生。
盡量量化考核指標、完善考核標準
古人云:“沒有規(guī)矩,難成方圓”。在績效考核中,應保證向所有的考核對象提供明確的工作績效標準,完善企業(yè)的工作績效評價系統(tǒng),把員工能力與成果的定性考察與定量考核結合起來,建立客觀明確的考核標準,定量考核,用數據說話,以理服人。員工績效考核指標必須根據工作分析而設,即由員工崗位職責及崗位對員工的素質要求確定哪些是完成工作所必須的要素并且必須對各指標的標準有一個清晰的界定。
(1)量化考核指標
根據具體崗位,建立有針對性的、切實符合企業(yè)實際管理要求的指標體系,考核指標盡量以可量化的、可實際觀察的為主,同時應盡量簡潔,否則會加大考核組織者的工作負荷。作為中小型民營企業(yè),對員工制定的考核指標體系可從以下三個方面考慮,即態(tài)度考核指標(服從性、協(xié)作性、積極性和態(tài)度)、能力考核指標(各種綜合能力、業(yè)務知識和基本常識、體力、技能)、業(yè)績考核指標(根據職位不同制定)。并且根據考核重點的不同,確定主要考核指標和輔助考核指標,既要突出重點,也要避免顧此失彼,主輔指標考核權重要合理,安排好恰當的比例與權重,在突出業(yè)績的前提下兼顧對素質的要求。
(2)完善考核標準
在描述績效考核指標時,要用描述性的語言加以界定,將考核活動公開化,并通過制度規(guī)定下來,讓所有員工明確企業(yè)的考核的標準。例如:描述基礎職業(yè)素質中的“行為規(guī)范”指標的標準,“杰出”——在所有各方面的績效都十分突出,并且比其他人的績效優(yōu)異;“很好”——工作績效的大多方面明顯超出職位的要求,工作績效是高質量的,并且考核期間一貫如此;“好”——稱職的和可信賴的工作績效水平,達到了工作績效的要求;“合格”——基本達到了工作績效的要求;“不合格”——不稱職的和不可信賴的工作績效水平,沒有達到了工作績效的要求。并且要將這些標準量化成不同的分值.這樣就會使考核者容易打分,很清晰地可以看到員工之間的差距在哪。并且對考評結果進行解釋,便于對考核實施進行指導。
制定合理的考核周期
績效考核的周期不但與考核的目的有關,還與考核的指標有關,不同類型的績效考核指標也需要不同的考核周期。企業(yè)還應該根據不同的考核指標來合理制定企業(yè)的考核周期。對于任務績效的指標,企業(yè)可以設立較短的考核周期,例如一個月,或者一個季度。這樣做的好處是:一方面,在較短的時間內,考核者對被考核者在某些方面的工作有著清晰的記錄和印象,如果等到一年的年底再進行考核,恐怕就只能憑借主觀的感覺了;另一方面,對工作及時進行評價和反饋,有利于及時地改進工作,避免把問題積攢到年底再來處理。對于員工在工作過程中的表現,則適合在相對較長的時間內進行考核,例如半年或一年,因為關于個人的行為、表現和素質的因素具有一定的隱蔽性和不可觀察性,需要較長時間的考察才能得出結論,但是也應在平時進行一些簡單的行為記錄作為考評時的依據。具體的實踐中,中小企業(yè)的考核周期應該采用月度考核與年終考核相結合的方式。對于基層的員工,他們的工作績效可以在比較短的時間內得到一個好或者不好的評價結果,因此評價周期就可以相對短一些;而對于管理人員和專業(yè)技術人員,只有在比較長的時間內才能看到他們的工作績效,因此對于他們的業(yè)績考核的周期就應該相對長一些。
做好績效考核工作,促進員工提高績效。
1.管理高層方面,充分認識到考核的重要性,并對考核者進行充分授權和政策支持。
2.考核者方面,聘請專業(yè)人員對其進行相關培訓,提高相關素質。
3.員工方面,讓考核人員對其做好思想工作,使讓正確的績效管理理念深入企業(yè)全體員工。
4.績效考核本身方面,制定合理的績效考核指標和考核方式,設計正確的考核流程。及時對考核結果進行反饋,并對績效進行改進。
提升公司內部效率
通過細致的工作分析,能夠在公司內部增加高附加值的工作,然后對于這樣的工作采用競爭力的先進方法,強化有效的工作培訓,改善工作質量,提升整體的生產力,擴大市場顧客群;減少低效益的工作,去掉不合理工作,刪除不必要工作,清理重復工作,合并同性質工作,降低資源消耗;創(chuàng)造整體性合成效益的工作:改善整體工作系統(tǒng),減少內部消耗阻力,創(chuàng)造合成經營效益;利用外部資源優(yōu)化效益的工作:利用供應商、社會機構和客戶共同分擔企業(yè)相關任務經驗,提升整體經營效益。正是因為公司現有的工作分析做得不夠全面細致,導致部門間和部門內部的工作劃分不是特別清晰,以此造成基本薪酬的同質性,特別是生產部門的員工,由于工序的不同,所需消耗的體力勞動程度也不一樣,加之環(huán)境等其他條件,現有的基本薪酬較為不合理。只有結合完善的工作分析,有效的崗位評價,才能夠制定出相對合理的基本薪酬體系,充分提升公司內部效率。
充分運用考核結果
績效考核的目的是在持續(xù)提升員工能力的基礎上,使其持續(xù)的改進績效,通過員工績效的提升來推動企業(yè)績效的提升,而大多數中小型民營企業(yè)在績效考核工作結果具體運用上更多的是作為是扣減績效工資。真正的有效的績效考核結果的運用是偏向激勵性和非處罰性的,所以績效考核結果應該作為為人事決策提供信息和組織是否對員工進行培訓的依據,根據績效考核結果幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。具體表現在以下幾方面:
和選拔員工時使用,以便提高績效的預測效度,提高招聘的質量并降低招聘成本。
(2)應用于企業(yè)的培訓系統(tǒng)。通過考核使企業(yè)的管理人員能了解到不同部門、不同環(huán)節(jié)、不同員工有待于提到的具體方面,這樣有的放矢的進行培訓可以提高培訓效果,降低培訓成本。
(3)應用于報酬方案的分配與調整。績效考核的結果為報酬的合理化提供決策的基礎,可以使企業(yè)的報酬體系更加公平化、客觀化,能夠很好的發(fā)揮激勵作用。以此可以對提薪的標準和提薪的方式進行設計,為有貢獻的人追加獎金和福利待遇等。
(4)應用于員工的保留與辭退。每一個企業(yè)都會有正常比例的員工流動,績效考核成為員工進行合理流動的一個衡量標準。通過績效考核,將不適應企業(yè)發(fā)展的員工辭退,保證了員工隊伍的工作效率和質量,同時引進新鮮血液為企業(yè)不斷發(fā)展提供人力資源方面的保證。
總之,企業(yè)在實施績效考核時,出現不同問題在所難免,只有清楚地分析問題的根源,根據企業(yè)的實際情況有針對性地、及時準確地制定考核指標和明確的標準,建立科學的考核團隊,采用適當的方法和技術手段,注重考核人員的培訓,建立績效考核結果的反饋面談制度,充分運用考核結果才能把績效考核做實做好,從而充分發(fā)揮績效考核在提升企業(yè)核心競爭力的巨大作用,促進企業(yè)不斷發(fā)展。
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個人績效總結評價篇二
每一年我們學校都會對教師進行考核,在績效考核中我們教師需要去寫一份個人總結與
自我評價
,這個要怎么去寫呢?以下是小編搜集整理的教師個人總結與自我評價【績效考核】,歡迎閱讀,供大家參考和借鑒!
一年來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,辦事認真負責。
在工作中,能充分調動學生的學習積極性,激發(fā)學生的學習情緒,合理運用教學手段,以學生為主體,教師作主導,以探究的方式創(chuàng)設教學情境,開拓學生思維,民揮學生的想象力,切實地向課堂四十分鐘要質量。開學初,能很快要組織好班委會,選出班級骨干,努力培養(yǎng)班級骨干。例如楊金花、羅福權、鄧麗花等同學,能積極配合老師抓好班風學風建設,創(chuàng)建優(yōu)良的班集體,形成良好的班風學風。所以一年來,學生違法犯罪率為0,差生率為0,在學校中被評為先進班級。
在教學工作中,做到認真?zhèn)湔n,認真批改作業(yè),作業(yè)格式工整、規(guī)范,并養(yǎng)成良好的學習習慣。對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。例如,自己經常利用課余時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。例如,學期初,我制定了幫教計劃,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查,發(fā)現有進步的同學,及時表揚,獎勵。這樣,就充分調動了學生的學習積極性,掀起學習熱潮。
在學生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導,耐心教育。例如當時有一個調皮學生,他叫郭華富。他學習成績差,經常逃學,在班級中是“小霸王”。我采取和他經常談心的方法,與學生交朋友,做學生的知心人,與家長緊密配合,發(fā)現有一點兒進步的就及時表揚他,鼓勵他,樹立起他在班級中的威信。通過教育,他進步很快,后來還成為三好學生。
本年度本人在春期擔任九年級四、五、六班物理課教學;秋期擔任九年級一、二班物理課教學,全年擔任物理科兼職教研員。為使下一年的工作更加富有成效,特將本
年度工作總結
如下:
一貫擁護黨的路線、方針、政策,堅持黨的四項基本原則,努力學習馬列主義、毛澤東思想,認真學習鄧-小-平同志建設有中國特色的社會主義理論。熱愛教師職業(yè),忠誠黨的教育事業(yè),一心撲在工作上,貫徹黨和國家的教育方針,努力為社會主義現代化建設培養(yǎng)合格人才。能夠模范遵守國家的法律、教育行政法規(guī)和學校制定的各項
規(guī)章制度
,認真學習《中小學教師職業(yè)道德》,不斷加強修養(yǎng),積極參加學校及有關部門組織的政治學習和政治活動,不斷提高自己的思想政治覺悟。尊重領導,服從分配團結同志,嚴于律已,寬以待人,實事求是,任勞任怨,從不計較個人得失。熱愛學生,關心學生,用愛心滋潤學生心田,真正做到了為人師表,教書育人,不辱人民靈魂的工程師這個光榮而偉大的稱號。
1、本期我認真學習教育教學業(yè)務理論,不斷豐富自己專業(yè)知識,提高自己的業(yè)務素質。進一步深入學習、深刻領會黨的xx大精神和“三個代表”重要思想,與時俱進,開拓創(chuàng)新,深化教學改革,提高教學質量。認真學習《物理課程標準》,領會課標精神,貫徹新課標運用方法,更新教學理念,并用新的理念指導自己的教育教學,使自己的教育教學符合新的教學理念的要求。
2、研究課程改革,探索新課程教學方法。課程在學校教育中處于核心地位,教育的目標、價值全要通過課程來體現和實施。因此,課程改革是教育改革的核心內容,是全面推進素質教育的關鍵環(huán)節(jié)。
3、深化課堂教學改革,提高課堂效益。改革課堂教學方法,提高課堂效益是目前乃至今后一個時期的主題。我們要大力提倡啟發(fā)式、討論式教學,推進研究性學習。要求教師把教學過程從單向知識傳授的過程轉變?yōu)樽寣W生帶著問題不斷探索的過程,把課堂教學的重點放到培養(yǎng)學生的好奇心、求知欲、探索精神方向來。使廣大教師切實把激發(fā)和保持學生的學習興趣和熱情,把學生獲得學習能力放在課堂教學的首要位置。
4、強化教研科活動,圓滿完成各種教科研任務。積極參加聽評課活動、論文評比活動等。
1、在教學中應教會學生認知,注重學法指導,這也是素質教育的根本要求,不但要教知識,而且應教會學生如何學習。
2、在教學中注重教學常規(guī)的落實,切實向四十五分鐘要質量、要效益。為此應在課堂研究教學大綱,分析教材和學生的基礎上寫出優(yōu)質
教案
,并能在教案中突出教法和學法指導,講課時應能根據學生的反饋情況及時調整教學,不能以教案教學,而應為教學而寫教案。輔導工作認真仔細,除自習課全面輔導外,還應結合學生的不同情況做好個別輔導,防止出現差生,做好差生的轉化工作。作業(yè)及時批改,每次批改有分數和日期,鼓勵學生及時完成作業(yè)并上交作業(yè)。學段結束及時進行考評工作,利于學生不斷地在接受新知識的同時復習舊知識。
3、堅持集體辦公、做好教科研工作。積極承擔上級教研室和學校分配的教科研任務,在以前集累的經驗中完成教科研任務。主動幫助年輕教師,使我校物理成績有一全面的提高。
4、指導好學生實驗,為中招理化生實驗加試做好準備。我們物理教師定能團結協(xié)作,指導好學生實驗,不使學生做錯實驗的每一步。
取得成績方面:指導學生參加理化生實驗加試,取得了較好的成績;組織學生參加中招考試,取得了較好的成績。
本人自任現職以來,熱愛黨的教育事業(yè),工作兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,吃苦耐勞,為教育事業(yè)敢于奉獻自己的青春,在縣教育局和學校領導的大力支持下,帶領數學組全體教師銳意進取,大膽開拓,轉變教育理念,努力探索教改新路子,致力于教學研究工作,取得了突出成績?,F總結如下:
在教學過程中,本人積極搞好業(yè)務學習和進修,探索教育規(guī)律,不斷更新教育觀念,探求新的教學方法,研究教學新模式,做到了既能把科學文化知識傳授給學生,又能結合數學教學實際,鍛煉提高學生的能力,促進學生整體素質的發(fā)展,做到教書育人。與此同時,本人特別重視“差生”的轉化工作,關心學生的健康成長,堅持以正面教育為主、啟發(fā)誘導提高學生的思想覺悟,對他們動之以情,曉之以理,做到不讓一個學生掉隊,大面積提高教學質量,辛勤的勞動換來豐碩的教學成果受到學校和社會的一直好評。
學無止境,教無盡頭。在教學過程中常年不懈的鉆研教材,改革教學方法,在新課改的要求下,深化課堂改革,努力提高教學技能,常教常新。在備課中,我特別注意群體的優(yōu)勢,堅持集體先周備課制度,倡導教師率先垂范,提高學生數學的掌握理解能力客觀評價素質,力爭使每節(jié)課做到“新、活、實、真”。使師生在互動中曲徑通幽加強溝通。此外,又特別注意教學方法的靈活多變、因材施教,在不斷的改進中做到多樣化,生動活潑,富有情趣,使學生自覺的參與,促進學生能力的形成和提高。多年的教育教學實踐使我深深的認識到“作為一名優(yōu)秀的教師,只有使自己的教學理論與教學實踐相結合,加大科研力度,才能跟上時代發(fā)展的步伐。
面對學生那一雙雙閃動著智慧的、渴求的眼睛,我就感覺肩上的責任重大。利用節(jié)假日,我不斷的外出學習、參觀,閑暇注重理論知識的學習,不斷提升自己的知識水平和業(yè)務能力。從事教育多年,我始終堅持在三尺講臺,始終面對我割舍不掉的學生。
工作中我團結同事,傾身指導、幫助年輕教師,使他們快速成為工作積極上進、業(yè)務精棒的教學能手,并在各級講課比賽中獲一、二等獎,受到領導和同事的一致贊譽。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我一定更進一步嚴格要求自己,虛心學習、勤奮工作,爭取在各方面取得更大的進步。
個人績效總結評價篇三
20__年,根據總公司下發(fā)的關于加強完善績效考核工作的要求,在公司領導的高度重視下,用心推進全員績效考核工作,本著規(guī)范管理,加強管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進帶給了有力的保障?,F將20__年度績效考核工作開展狀況匯報如下:
一、完善績效考核制度
為了順利推進績效考核工作,針對我公司具體狀況,在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績效考核管理制度》,新制度充分結合了各部門的工作職責特點,明確了績效考核的指導思想、考核的范圍、對象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時間跨度。更加全面、細致,可操作性、實用性更強。使我公司的績效考核管理更加規(guī)范化。
二、考核進行狀況
我公司績效考核工作,始終本著客觀公正的考核原則,實行上級與下級層層考核的方法,實行分數制度,打分資料主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負責人從工作效率、工作潛力、遵章守紀、上進心、精神禮貌等方面進行評分,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。
在工作中,各部門負責人加強了對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標準中記錄員工工作中的關鍵事件,透過記錄,更好的發(fā)現了工作中的問題,能夠及時責成改善,同時也能夠及時發(fā)現員工的點滴進步,給予認可。在考核過程中,各部門負責人都能盡職盡責的對待考核,堅持原則,并且嚴格按照考核細則打分,保證了考核結果的準確性和真實性。
透過考核,充分體現了領導重視,全員參與,真考核,避免走過場,以績效考核為契機進一步完善了各項制度,明確崗位職責,理順了工作關系,改善了工作中不規(guī)范的現象,同時,進一步增強了職工的職責感,激發(fā)了職工的工作熱情。
三、公示考核結果
在每月考核結束后,透過公司公示欄公布考核成績,使各部門員工認識到自我在考核期間內主要的工作成績與不足,提高了干部職工的工作用心性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻,員工的收入與其崗位職責、工作業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績效考核真正起到了對職工的激勵作用,從而改善和提高了工作效率。
總體來說,我公司在20__年的績效考核工作取得了較為滿意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進一步修訂績效考核管理制度,及時收集職工的推薦和意見,相互溝通,協(xié)調工作,使單位的績效管理更加規(guī)范化、細致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
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個人績效總結評價篇四
本人參加工作以來,我認真學習并實踐公司質量管理控制流程。經過堅持不懈的學習,工作能力有了一定的提高。特別是對于工程質量問題的管控與處理,都有明顯的提高,有了一定的確定、分析能力。
為了更好的了解本職工作,我參加了“施工過程中容易出現的質量問題”的培訓。會上認真的學習,會后仔細的研究,讓自我深刻體會到工程質檢員的重要性。為了能夠勝任這份工作我認真的研究了工程圖紙,并且仔細學習了與工程有關的施工技術規(guī)范。使自我在平時的工作中,能夠及時、有效的做出判定。
在與部門其他同事的工作協(xié)調上,做到互幫互助、互相理解、互相學習。所有成績的背后都有我們工程部全體工員的`共同努力和辛勤的汗水。我們不僅僅圓滿的完成了工作任務,更增加了團隊協(xié)作能力,為今后的順利工作打下了堅實的基礎。
雖然在工作中積極努力的完成了領導交給的工作??墒侨匀挥性S多地方需要改善和完善,表現主要是:在工作中由于經驗不足,對待一些問題的分析方法過于單純,看待問題有時比較片面;在一些問題的處理上不夠冷靜、準確。在明年的工作中杜絕出現類似情景,更出色的完成自我的工作。
個人績效總結評價篇五
時光荏苒,20__年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內心感慨萬千??偨Y是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結。
一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經成為了員工關心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效,調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數據做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質量主管的配合下,考核數據做到了及時準確,為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考核,由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配,致使考核過程中的產量指標很難確定,出現了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質低,不能按時準確提供考核數據,有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數據的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排。總結的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路,下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現參差不齊的情況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理,應該針對出現異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數量過大的情況,應對其出現的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數據按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
4、積極制定__年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現有的基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
員工個人績效考核工作總結(四)
為全面客觀、公正、準確評價教師的教育教學工作績效,充分發(fā)揮工資分配的激勵導向作用,構建重實績、重貢獻、重責任的分配激勵機制,充分調動廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據晉江市教育局晉教人(20__)73號文及《晉江市機關事業(yè)單位工作人員績效考核實施》(晉委辦[20__]166號)文的精神,學校制定了《港塔小學教師績效考核實施方案(征求意見稿)》,并依據方案對教師進行績效考核,現將階段工作及存在問題作如下小結:
一、民主制定方案
1、教師績效考核實施方案的制定
2、考核內容
教職工績效考核的主要內容為職業(yè)道德規(guī)范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教學崗位職責占35分,工作實效占15分及附加項(沒上限),以總得分進行評定,比例則按照上級部門的績數而定。
二、考核的程序與運行
1、考核
為了保證方案的有效運行,學校成立了教師績效考核考評小組且進行明確的工作分工??荚u時間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學崗位職責及附加項。(2)1月、7月為每學期結束月,故在原有的基礎上增添工作實效。由學??己祟I導小組在規(guī)定時間對教師進行綜合測評??己私Y果確定后,及時向被考核人反饋。
2、公示
考核結果確定后,將考核結果公示一周,以提高考核的公信力。
三、面臨問題和今后工作
盡管我??冃Э己斯ぷ饕焉钊腴_展,但任然存在不少問題:
1、個別教師對績效考核意識不強,加上績效考核中績效獎差額不大,尚不能很好地調動其工作積極性。
2、學校流動性較大,特別是優(yōu)生的流失,學校在教學質量考評方面沒能找到更好的平衡點。
3、各年級師生比不平衡,學區(qū)比賽多集中在高年段,造成年級與年級之間,教師與教師之間教師績效考核有一定不平等。
下步工作打算:
1、繼續(xù)完善和實施意見績效工資考核辦法
2、進一步加強對學校領導和教職工的管理與考核。
個人績效總結評價篇六
回想這一年,有很多值得回味和深思的東西。從最初進海月分理處實習的懵懂無知,到涌口支行第一天正式上柜時候的謹慎小心依葫蘆畫瓢,再到如今在能熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農商行員工的標準嚴格要求自己。立足本職工作,認真學習業(yè)務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,幾年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,在近一年的時間里,我在師傅的教導下,主管的帶領下,在厚街支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力。一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位?,F將這一年的學習和工作情況總結如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業(yè)務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一般業(yè)務。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務技能上的經驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓。我印象最深刻的是我支行第四季度以來開展的代理保險業(yè)務,我一名新人,敢于一馬當先,積極營銷,在個人取得不錯的成績的同時,也帶動了涌口支行其他員工的士氣,最終涌口支行在第四季度和第一季度中,保險業(yè)務取的不錯的成績。同時我自己在營銷過程中學習了許多的知識,也鍛煉了自己。因此,經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了長足的進步,我相信我能為厚街支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一年來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在轉正后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才。
現在,試用期已結束,所以我提出轉正申請:懇請領導給予我成為正式員工的寶貴機會,我也將珍惜這來之不易的繼續(xù)工作,也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。
個人績效總結評價篇七
餐飲部前臺主管、客戶關系主管、餐飲部后臺廚師長
二、考核內容與標準
1、問題發(fā)生率(月)
(1)范圍:凡不符合酒店《員工手冊》相關規(guī)定、不符合酒店標準(如:衛(wèi)生檢查不達標、服務質量下滑、菜品質量不穩(wěn)定等)視為問題,經餐飲部管理人員早會上指出的、酒店質檢單通知的、部門及班組填報黑單的情況,視為問題發(fā)生。
(2)計算方法:計算問題發(fā)生率時以月為單位,每月進行統(tǒng)計。
計算公式:班組問題發(fā)生人(次)x100%班組當月總人數
注:班組月人均人數,取當月最高人數和最低人數的平均值。
(3)應達標準:10人以上的班組不超過20%(不足1次按1次計算),10人以內的班組不超過2人(次)。
2、工作落實情況(月)
餐飲部總監(jiān)和經理交辦的、或辦公室督辦的、以文字形式明確期限完成的、人力資源部以質檢通知單的方式督辦的一切工作未按規(guī)定時間完成的,每次扣2分,每月進行一次統(tǒng)計,每月扣分超過8分的,當月對班組主管或廚師長作出處理。
3、全員銷售(月)
(1)餐飲部為加大銷售力度,明確到各班組以及個人下達的各項銷售任務指標。
(2)計算方法:每月進行一次統(tǒng)計,每少完成任務20%扣1分,每超額任務20%加1分。
4、經營指標達標率(月)
(1)為明確責任,加強經營及內部管理,按部門年初明確給各班組的各項經營指標(營業(yè)收入、食品綜合毛利率、酒水香煙綜合毛利率)。
(2)計算方法:每月進行一次統(tǒng)計,未完成以上經營指標扣3分,每超額完成經營指標任務加3分。
5、員工滿意率(季)
(1)員工滿意率:由部門用問卷方式征求員工意見,員工對所在班組所有管理人員在德、能、績、勤等方面的滿意程度。
(2)計算方法:每季度進行一次
計算公式:員工滿意項目總數%項目總數
項目總數=參與問卷人數x項目數
注:員工參與問卷調查按班組人數的30%比例進行
(3)應達指標:員工滿意率不低于85%
(4)獎罰規(guī)則:員工滿意率在85%—76%扣1分,85%—90%加1分,依此類推。
6、員工流失率(年)
員工在酒店工作一個月以上,然后離店視為員工流失。(病退、酒店開除除外)
(1)計算方法:以年為單位,每年進行一次統(tǒng)計。
計算公式:班組員工流失人數%部門年平均人數
注:每月取一個最高人數和一個最低人數,然后12月相加,再除以24,算出的人數即為年平均人數,計算結果四舍五入取整數。
(2)應達指標:10人以上的班組流失人數不超過15%(不足1人按1人計算),10人以內的班組不超過2人。
(3)獎罰規(guī)則:每超標流失1人扣1分;每少流失1人加1分。另:所管轄班組的員工或本人受到客人的書面表揚、優(yōu)秀事跡登報或在各種比武、競賽中獲得前3名的,加0.5分/人(次),其他獎勵紅單加0.5分/人(次)。
三、考核結果(年)
每名管理人員基分為100分,餐飲部辦公室依據考核內容和標準逐日為管理人員打分,每月進行一次統(tǒng)計并通報,年底進行一次總的統(tǒng)計。并將考核結果月平均分值作為核發(fā)年終獎以及評優(yōu)評先的主要依據,月平均分值低于80分,工資下浮一檔,月平均分值低于70分,職務下降一級(即由主管降為領班,廚師長降為領班,由部門競聘產生新的班組負責人)。
個人績效總結評價篇八
20__年度的考評工作已經結束,因種種原因,考核之后的“績效面談工作”直到上周才基本完成。現將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結如下,既為總結上年度在考核工作中的經驗,也為本年度考核工作的改進提供參考。
20__年底,非業(yè)務部門上海公司參與考核的人員共有24人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實際參與面談溝通的人共有20人。
一、20__年度績效考核實施過程中存在的問題:
1、存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現象。
因20__年集團的績效、薪酬制度進行過改革,取消了每季度的“績效工資”,取而代之的是“實施年終考核,年終獎根據集團效益確定”的激勵措施。
然而,因種種原因,一部分員工的頭腦中仍然認為年底的考核是為了“績效工資”的發(fā)放,而不是“年終獎金”的發(fā)放。
對于一部分在20__年底得到過“年終獎金”的人員來說,年終獎金是公司對個人在本公司一年工作的認可,不論多少,是公司對個人在公司一年工作表現的評定,“每家公司的員工都應該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經根深蒂固,所以,分數多少也無所謂。
2、個別崗位持“現在做績效溝通沒有意義”的觀點。
因種種原因,20__年底在“考核的實施”環(huán)節(jié)完成之后,并未做“績效面談”,所以,當此次與被考核人面談時,認為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發(fā)了,面談還有什么作用?”的現象還是存在。
3、大部分崗位對“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現象;
當與被考核人員溝通時,普遍反映出對“制定考核計劃,編制評估指標,績效輔導,實施評估,績效面談和績效結果的應用”績效管理的這六個循環(huán)階段不了解。“進行到了哪個環(huán)節(jié)不是很清楚,接下來會有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級要求做什么自己就做什么,作為被考核人個人,基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。
4、個別崗位對“自己的考核指標”存在“不是很清楚”的現象;
作為被考核者,不論是考核之前還是實施考核的時候,員工個人均應知道“考核哪些方面、考核指標有哪些”。但此次溝通發(fā)現:有個別人員直到此次面談時仍舊不知道對自己的考核的指標有哪些。
5、個別崗位對“考核指標的準確性”有異議
個別崗位的人員認為考核表中一些指標不能夠很準確的評價自己的工作,但對“什么樣的指標才能夠評價自己的工作”卻未有很好的建議。
6、個別崗位對“評分人的確定”有不同意見----此問題在部門經理層尤其突出;
20__年實施考評時,打分人確定的原則已明確:“對基層人員的打分,由部門經理評定,總經理核準;對部門經理的打分,由上級、平級和下級共同評定”。此次溝通發(fā)現,個別基層員工并不清楚此流程,而部門經理卻認為此評分人確定的原則值得商榷,即:“上級”更應該是有工作中有直接聯系的上級,“平級”應是對某一項指標的評定而不能是全部指標,“下級”對自己的工作根本不清楚,應該取消下級評分。
7、大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現象;
20__年,因種種原因,評估實施結束之后沒有進行績效面談,所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當告知他們最終得分時,大部分基層人員提出過“評分結果是如何得來”的疑問。
8、存在“最終評分尚未確定,而被考評人卻已經知道分數”的現象;
集團自實施績效管理工作以來,就已明確“任何部門、任何人,不得隨意泄露與被考核人相關的考核信息”,但本次的溝通,卻發(fā)現部分人員“事先”已知曉了個人的得分,盡管他們所知曉的分數并不都是最終核定的分數。
9、大部分人員對“評分結果的應用”存在“不是很清楚”的現象;
大部分被考核人員認為評分的結果就單純是為了“發(fā)獎金”,就是為了發(fā)獎金而考核,而對于評分結果將是“工作反饋、工作評估、職位晉升、薪資調整等一個很重要的參考”并不是很清楚。
10、大部分人員對“獎金發(fā)放的標準”存在“不是很清楚”的現象;
二、一、零”的“四級激勵”措施。但直到面談之時,仍有大部分被考核人員尚不清楚獎金是依據一個什么樣的標準發(fā)放的,個別被考核者認為是按集團績效管理辦法中的標準確定的。
二、20__年度績效考核實施后的效果:
1、一半的人員認為此次考核表能夠用來評定自己年度的工作。
在交流的過程中,對于他們提到的考核表擬定的疑惑一事,向他們詳細地介紹了20__年的考核表的形成過程;通過解釋,從操作的角度及被考核者個人主觀的觀點來看,最終一半的被考核人認為考核表能夠用來評定自己的工作。
2、一半的人員對自己個人的得分是比較認可的;
此次溝通過程中,采取的是“個人自我客觀評估+實際最終得分反饋”的形式來評估此次績效考核實施的效果。
一方面讓被考核人對一年工作按百分制作一個客觀的自我評估,然后告知他最終的得分,讓被考核人自己分析兩者的差距,到底是由于主觀的不足,還是因為存在某些客觀的原因;經與被考核人溝通,一半的人員對自己的最終得分是比較認可的;其余人員,普遍是自我評定分比最終得分略高2-3分,個別人員的自我評定分比最終得分高5分左右。
(3)、與直接上級溝通后再與hr溝通,此時hr的溝通就更具有針對性。
4、大部分人員真切地希望“績效考核”真正能夠起到“獎優(yōu)幫困”的作用。
三、反映出的問題:
1、培訓力度不足
自20__年初,集團在組織結構、績效、薪酬等方面進行了一系列的修改、完善,尤其是績效考核和薪酬制度方面。但通過此次溝通,仍有個別人員雖然知道績效、薪酬是調整了,但調整后的結果具體是什么樣的、給個人造成什么樣的影響卻不是很清楚。
對于被考核者提出這樣的問題,不論什么原因,反映出了公司在此方面的培訓還需加強。
2、宣講層面不夠:
20__年年終考核在實際實施的時候,因種種原因,時間緊、任務重,行政中心直接將相關安排傳達至部門經理級,并未對全體人員進行考核前的一系列介紹、講解,導致被考核者尤其是基層被考核者對此次考核的理解不全面,甚至有個別人員的理解有偏差(因考核表的擬定過程先后經歷過三次,導致他們對最終所采用的考核表的認識有偏差)
3、貫徹不夠徹底:
作為公司的日常管理,各項工作指令的傳達是一級一級進行的,行政中心一旦部署完考核工作后,中層人員就應貫徹,基層人員就應執(zhí)行。而一旦中層人員在貫徹的過程中沒有很好的做好解釋、說明,上級的指令傳遞不到或不能很好的傳遞到基層,就容易造成基層人員對公司各項工作的不理解。
從“自己的考核指標有哪些”到“自己的考核分是如何的得來的”,從“不清楚績效管理會涉及哪些流程”到“獎金發(fā)放的標準是什么”等一系列的問題都反映出一部分中層人員在貫徹考核工作的過程中講解不夠徹底,介紹不夠全面。
4、考核表中的信息需要更全面、更準確;
20__年的考核表,因種種原因,雖然最終能夠被大部分被考核者所接受,但客觀而言,指標還需更全面、標準還需更準確,考核表的改進工作還存在較大的提升空間。
5、績效管理的各項工作需及時完成。
通過此次溝通,被考核者普遍表現出不太情愿做“獎金都發(fā)了后的面談”,這就對績效管理各項操作中的時間節(jié)點提了個醒:應及時完成績效管理的各項工作,尤其要做到:不面談不發(fā)獎金,以改變“績效考核就是為了發(fā)獎金”的錯誤觀念。
四、____年考核工作中需注意的問題
在此次溝通過程中,我曾就一些問題與被考核者做過溝通,現將突出的兩個問題提出如下,此問題在本年度的操作時需格外注意。
2、獎金的發(fā)放標準是“按得分的絕對值”還是“按得分的相對值”?
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個人績效總結評價篇九
20__年3月份,人力資源部通過深入調研,并與員工大量訪談,分析公司以往績效考核中的利與弊,立足實際,制定出了基于員工崗位價值與業(yè)績貢獻為導向,通過從“態(tài)度、能力、業(yè)績”三位一體對員工工作表現進行考量評價的新《績效考核管理制度》。
在績效考核的實施過程中,不斷探索、不斷總結,逐漸完善績效考核管理方法。截止目前,已完成了從4月份至7月份4次月度考評和1次半年度考核工作,通過實施考核,有效實現了對員工的獎懲和工作推動,新績效考核體系的推行基本取得了良好效果。
在取得成績的同時,我們清醒認識到制度中依然存在很多不足,在實施中也存在不少問題,如何進一步優(yōu)化考核體系,推動各部門對工作價值的考核力度,搭建起各崗位間公平競爭的平臺,促進人員素質和整體管理服務水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作?,F結合實際,就上半年度期間考核事宜做如下總結:
一、月度績效考評:
截止目前,公司月度績效考評工作業(yè)已走向正軌,各部門能夠較熟練的完成本部門員工的月度績效評價工作,并逐步開展本部門員工的績效改進等方面的溝通,起到推動員工努力工作的積極效果。同時也存在不少問題。
問題1:部分員工依然不能夠認真制定工作計劃,制定出的考核評價辦法不能夠對當月的工作業(yè)績有效評價。
問題2:月初的計劃完成不了,月末考核的時候出現重新修訂工作計劃或權重的現象,個別部門負責人不能夠自我約束。
問題3:個別部門考核評價沒有依據或依據不充分,打的是印象分,工作業(yè)績記錄明顯存在不足。
問題4:部分領導沒有對下屬員工的工作計劃認真審核。
問題5:個別部門的考核依然習慣走形式,不思進取,把對員工的工作評價認為是負擔。
問題6:陜北項目部臨時工截止目前未實施任何月度考核評價。
面對諸多問題,人資建議將采取的措施:
1、加強績效考核操作知識的培訓,對所有參與考核者實施考評,考察其對現考核制度與操作的掌握情況,排查不合格人員,重點輔導,督導改善。
2、各部門需加強月度工作計劃的計劃性與審核力度,把對下屬員工的業(yè)績督導與考核評價納入部門負責人日常重要工作,人資部實施考核,督導其有效實施。
3、每季度召開一次全員績效考核大會,共同就存在的問題加以解決。各部門需建立記錄員工工作業(yè)績制度,適時評價,督導員工持續(xù)改善。人資部將重點核查各部門負責人月初工作計劃與月底提交考評表之間的出入,對于屢次在月末修改已完成工作任務或權重的負責人提出處罰意見。
4、與陜北項目部溝通確認是否增加對臨時工的日??己说仁乱?。
二、上半年度考核:
上半年(即年中)參與考核的員工共計46人。其中西安總部27人,裝飾公司3人,陜北項目部共16人。
通過實施年中考核,考評等級為優(yōu)2者共0人,占0%;考評等級為優(yōu)1者共3人,占考評總人數的6.5%;考評等級為良2者共21人,占考評總人數的45.7%;考評等級為良1者共12人,占考評總人數的26%;考評等級為合格者8人,占考評總人數的17.4%;不合格2人,占考評總人數的4.4%;考評等級為較差者0人,占考評總人數的0%。
年中考核獎懲辦法:
參照公司年中考核管理辦法之規(guī)定,同時結合實際,將年中績效工資基數設定為3000元的標準,實際績效工資將根據每個人考核總得分(即“業(yè)績、能力、態(tài)度”三項指標總和的平均值)對應相應的等級與績效工資系數而得。
計算公式:年中績效獎金=3000_崗位績效工資系數
其中:項目部李黨慶獲得年中考核優(yōu)1,現結合項目部人員需求情況,建議晉升李黨慶為陜北項目部辦公室主任,以資鼓勵,薪資待遇暫不調整。
通過實施年中考核,不難發(fā)現,年中績效考核辦法還明顯存在缺失,員工關于績效考核方面的知識嚴重缺乏,導致不能更有效推動績效考核的實施。
問題1:年中績效考核辦法還明顯存在缺失,有待改善。
問題2:現公司員工關于績效考核方面的知識嚴重缺乏,有待全面提高。人資將采取的措施:
1、
人納入人事管理崗位,考察其人事管理知識,幫助其履行部門人事管
理職能,推動公司人力資源管理水平的不斷提高。
對于以上總結出的各個問題,我們將在下半年工作中重點解決,針對不同問題提出不一樣的解決辦法,通過逐步改善,希望能夠更好推動公司業(yè)績的全面提升,從而達到績效考核的最終目的。
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個人績效總結評價篇十
一年來,我鎮(zhèn)嚴格按照黨的群眾路線活動要求,緊緊圍繞縣委、縣政府提出工作目標及相關精神,認真落實《____年___鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)績效管理考評辦法(試行)》的通知要求,建立健全相關制度,各項工作取得了長足的發(fā)展?,F將____年績效管理工作總結如下:
一、重在精心部署,營造績效評估濃厚氛圍
(一)強化組織領導,提高思想認識
鎮(zhèn)黨委、政府對績效評估工作高度重視,我鎮(zhèn)成立了績效評估工作領導小組。宣傳、組織、紀檢、婦聯和有關工作目標及數據采集的責任單位為成員。領導小組下設辦公室,對全鎮(zhèn)的各站、辦、所以及14個村委會進行績效評估,促進黨員干部轉變工作作風,提高服務水平,做人民滿意的公仆。
(二)精心制定方案,夯實工作基礎
組隨時進行督查。這樣確保了我鎮(zhèn)年度工作任務的完成。四是突出績效改進。績效評估領導小組對各站、辦、所以及14個村委會工作和服務情況進行檢查,按工作完成情況打分,對工作不得力進度慢的進行通報,對存在的問題,給予追究責任,促進整改,推進工作。
(三)全面動員部署,扎實推進工作
我鎮(zhèn)著眼于統(tǒng)一思想、營造聲勢,鎮(zhèn)政府召開績效評估動員大會,并制定具體實施方案,下發(fā)到各站、辦、所,以及14個村委會,使全鎮(zhèn)上下進一步形成共識,明確目標,明確責任,明確方法,確保我鎮(zhèn)績效評估工作的順利開展。
(四)細化績效指標,加強量化考核
我鎮(zhèn)突出對年度績效評估工作任務的分解,每項任務都有明確的領導責任人、完成時限、分管領導、辦事干部、責任人,將各項任務分別細化,以便打分量化考核。
二、重在完成目標,實現我鎮(zhèn)經濟又快又好發(fā)展
按照年初確定的發(fā)展目標任務,我鎮(zhèn)超額完成各項工作指標。____年,全鎮(zhèn)年生產總值預計達到3億元,固定資產投入4380萬元,招商引資項目7700萬元,人均純收入10500元。
(一)招商引資有新突破
按照縣政府招商引資工作會議精神的要求,結合我鎮(zhèn)招商引資的實際,___鎮(zhèn)完成牧業(yè)養(yǎng)殖項目4個和牲畜交易市場等建設項目。
牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)建設
___鎮(zhèn)結合當地實際,“立足生態(tài),發(fā)展牧業(yè)舍飼圈養(yǎng)”,促進牧業(yè)園區(qū)建設,全年吸引外資1000萬元,新建牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)4處。
一是_______客商____到____村新辦養(yǎng)殖專業(yè)合作社一處,建標準化羊舍8棟投入資金300萬元。
二是____村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍4棟投入資金200萬元;
三是引進項目資金新建____村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍6棟投入300萬元;
四是引進遼寧客商來____村新建育肥羊養(yǎng)殖園區(qū)一處,建羊舍4棟,投入資金200萬元。
牲畜交易市場建設
吸引域外資金400萬元,在____村新建牲畜交易市場一處。返回目錄
(二)新農村建設取得新進展
一是調整農業(yè)種植結構,發(fā)展高效農業(yè)。先后引進玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等種植項目近10個,建立了14大產業(yè)基地,新建庭院經濟示范屯1個,糧食作物種植面積26000公頃,糧食生產再上一個臺階,全年總產量達到9萬噸。
二是加大了農業(yè)基礎設施建設力度。在繼完成了___村、____村3萬畝高標準農田項目建設任務的基礎上,今年積極協(xié)調上級有關部門,爭取到___村、____村高標準農田建設項目,預計投入資金規(guī)模1500萬元,開始動工。全年新打抗旱井104眼,新增水澆地面積700公頃,實施節(jié)水增糧205個單元,面積34627畝,居全縣第一位。今年新增農機用戶170戶,新增大型農機專業(yè)戶8戶,機械滅茬10.2萬畝;深松整地作業(yè)4.5萬畝,機械播種32.8萬畝,機械收獲17.4萬畝,保護性耕作0.8萬畝。
三是深入推進了農業(yè)現代化建設。采取置換、租賃、入股等方式,引導土地合理流轉,走集約化、產業(yè)化、機械化發(fā)展路子,目前,已整合連片耕地130公頃,新建家庭農場一個。農村合作經濟組織建設不斷完善。全鎮(zhèn)成立了近30個專業(yè)合作社,搭建了企業(yè)和農戶的“橋梁”、“紐帶”。
四是大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖。全鎮(zhèn)羊存欄10萬只,豬存欄4650頭,牛存欄3450頭,禽發(fā)展到35萬只,重點建設養(yǎng)殖園區(qū)有冷家店冷長海育肥羊園區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)5個,牧業(yè)專業(yè)合作社31個,牲畜交易市場2處,鵪鶉養(yǎng)殖合作社1個。加大了疫情防治力度,全年沒有發(fā)生一起重大疫情,防疫形勢呈現良好狀態(tài)。
五是生態(tài)環(huán)境進一步改善。今春,今年林地清收多公頃,全年完成造林面積432.4公頃,完成綠化村屯4個。健全了管護隊伍,落實了管護責任,強化管護措施,確保了新栽樹木成活率和保存率達到98%以上。
六是加大了村容村貌環(huán)境整治工作力度。一是全面加強村屯環(huán)境衛(wèi)生整治,14個村建立環(huán)境衛(wèi)生清理制度,每個屯都設立了保潔員,使全鎮(zhèn)村屯環(huán)境有了較大改善。二是在繼____村、____村、____村修建圍墻后,今年____村投入資金60萬元,新修圍墻7.8公里,全年維修道路130公里,方便了群眾出行。
(三)人口、資源、環(huán)境、協(xié)調發(fā)展邁出新步伐
人口與計生工作是我鎮(zhèn)常抓不懈的工作。我鎮(zhèn)對計劃生育家庭特別扶助金發(fā)放到位率達到100%,符合條件的再生育夫婦實行出生缺陷干預到位率100%。計劃生育政策符合率達94.7%,人口自然增長率2‰,國免任務70對,完成71對。
(四)勞動就業(yè)和社會保障得到新加強
今年,全鎮(zhèn)共勞務輸出5539人次,農村勞動力轉移3877人,實現勞務收入4501萬元。
通過民政救濟幫扶,為全鎮(zhèn)農村五保戶110戶,發(fā)放22萬元;優(yōu)撫對象32名,發(fā)放優(yōu)撫金17.3萬元,低保戶1115戶,發(fā)放低保補助177.95萬元。
通過開展“_____行動”,全鎮(zhèn)共結成幫扶對子121對,幫扶資金3萬余元。
(五)社會各項事業(yè)取得新進步
教育事業(yè)。今年通過企業(yè)墊付、財政撥款籌集資金1500萬元,新建___鎮(zhèn)小學,其中,教學樓建筑面積4600平方米,宿舍樓3700平方米,食堂800平方米。去年,___鎮(zhèn)中學考入一中25人,升學率超過40%,居全縣初中組之首,小升初在全縣名列第二,我鎮(zhèn)對教育事業(yè)的重視獲得縣委、縣政府的肯定。
文化建設。____年我鎮(zhèn)加大對文化基礎設施的投入,新建文化廣場3處。
安生生產。自我鎮(zhèn)開展“平安___”活動,實行安全生產網格化管理,各村、站辦所每月19日上報安全報表,隱患排查落實到人,實行專人包保,形成了以制度管人管事。加大對社會治安管控,刑事發(fā)案率為零,群眾對社會治安滿意率達到98%,為人民的安居樂業(yè)保駕護航。
三、重在持續(xù)改進,充分發(fā)揮績效評估應有作用
我們高度重視績效評估結果的運用力度,增強導向作用,圍繞評估中出現的問題,加大督促,加強整改,真正做到“以評促改、以評促進、以評促優(yōu)”,扎實推進工作進展。
(一)突出落實整改。根據我鎮(zhèn)績效評估領導小組的結果對績酬掛鉤中存在的問題制定整改措施,做到認識到位、措施到位、責任到位、整改到位。并要求在整改中做到:以發(fā)展為主要標準,以群眾滿意度為依據,以機制創(chuàng)新解決難題能力為閃光點,鼓勵創(chuàng)造性工作,提升辦事效率,營造氛圍,增進加強效能建設的共識和合力。
(二)強化績效督查。圍繞目標工作進展情況,組織開展督促檢查。要求各站、辦、所、村委會上報目標任務完成情況,對目標任務未完成進度的,督促查找原因,采取有效措施,保證目標任務按時間進度完成。為促進項目工作落實,由黨委、政府領導帶隊,對全鎮(zhèn)項目工作情況進行專項督查,及時總結項目建設中的典型,推廣經驗,同時發(fā)現項目建設中的存在問題,采取有效措施,加快項目建設步伐。
(三)重視成果應用。建立激勵約束機制,加大績效評估結果應用力度,增強導向作用??冃Э荚u為優(yōu)秀的給予通報表揚,工作人員年度考核定為優(yōu)秀,對績效評估后三名的通報批評,績效評估結果作為黨員、干部工作實績的重要依據,并與干部使用、評先評優(yōu)、物質獎勵掛鉤,對績效突出的予以表彰和獎勵。
總之____年我鎮(zhèn)績效評估工作在縣政府的領導下取得了令人滿意的成績,通過績酬掛鉤這種措施增強了黨員、干部為民辦實事,辦好事的工作意識,充分調動了黨員、干部工作的積極性,增強了黨員、干部的執(zhí)政能力,推動了我鎮(zhèn)經濟的發(fā)展,實現了我鎮(zhèn)經濟又快又好的發(fā)展。
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個人績效總結評價篇十一
自我評價模板
自我評價精簡
自我評價范文
自我評價精選
第一,每個人的性格不同,自評尺度上就有很大差異。比如,有些員工自信,對自己的評價偏高,有些人自卑,對自己的評價就偏低。再者,一些人追求完美,對自己要求嚴格,另一些人得過且過,這兩類人給自己打分的尺度肯定也不同。還有,一些老員工對公司以及同事的認識很清晰,打分的時候游刃有余,而新員工則不清楚其他人的水深水淺,給自己打分的時候也沒有太多參照可言。
第二,心理學研究表明,多數人都是過度自信的?!秳e作正常的傻瓜》這本書里的一個例子提到,我們經常聽到很多人說自己“不上相”,也就是說照出來的相片沒有本人好看??蓪嶋H上,相片是我們外貌的客觀反映,而我們每個人在照鏡子的時候,才會特地的(也可能是無意識或者習慣性的)去選擇最佳角度,也就是說多了一層主觀因素在里面,這就導致我們在鏡子里看起來比照片里好看了。那么實際上,員工自評環(huán)節(jié)就提供了這樣一面“鏡子”給我們愛美的員工去照,這里面所產生的'誤差也是不言而喻的。
第三,員工自評的分數,確實會對考核者打分產生很大的影響。有過“砍價”經驗的人都知道,如果你看見地攤上的一個包,心里覺得大概價值100塊,但是張口問價,老板說500的時候,如果你真的還想要這個包,大多數人也只敢往300或者400塊去砍了。這就是所謂的“錨定效應”,談判學里面“率先出價,在不激怒對方的情況下,越高越好”說的就是這個意思,因為率先出價會極大地掌握主動,使對方的心理預期產生很大變化。員工自評實際上就給了被考核者一個率先出價的機會,而考核者無論是礙于面子還是其他的考慮,都很可能受到這個“報價”的影響,從而使考核結果產生誤差。我們在人力資源的實際工作中,也確實發(fā)現了這種現象,某公司幾個部門員工的績效考核得分竟無一例外的不低于其自評的分數。
基于上面的分析,我們會發(fā)現,部門領導得到的自評分數參雜了過多的主觀因素,以至于無法通過技術手段過濾掉,而且這個分數又會對考核者造成很大影響;大部分過于自信的員工得了高分,而有時候由于強制分布的需要,那些對自己要求嚴格,打分偏低的員工反倒成了犧牲品,因為自己給自己打分低,最后的得分也很難被領導提上來。而在考核指標中無法量化的成份比較多,或者部門中不同員工分屬于不同工作崗位、缺乏統(tǒng)一衡量標準的時候,這種情況尤其嚴重。
那么,企業(yè)在績效考核的實操中,應當如何解決我上面說到的這些問題呢?很多人也許都會從“增加可量化指標的比重”、“加強對考核者和被考核者的培訓”、“員工自評加工作總結”等方面著手,但這在實際工作中,只會增加績效考核的工作量和復雜程度,實施起來談何容易?其實,只要回過頭來看看實施自評的兩個目的,我們就會發(fā)現簡單的解決方案:對相對客觀的可量化指標,實行“員工自評”,既保持了“快捷的數據來源”——實際上也僅僅是數據來源,也在形式上體現了“員工參與”;而對不可量化的主觀評價類指標,則由考核者直接打分,根本不給員工自評(從而在這個環(huán)節(jié)出現誤差)的機會。
我們知道,績效考核在人力資源工作中是一項浩大的工程,實施的成本最高,企業(yè)應當抓住主要矛盾,循序漸進,而在初級階段,更不能為形式所困。因此正略鈞策在為一些企業(yè)初步搭建績效管理體系時,干脆就取消了自評環(huán)節(jié),從而避免了該環(huán)節(jié)誤差的出現,也在一定程度上降低了考核的工作量和復雜程度,為下一步的順利推行做好了準備。
當然,前面說的主要是企業(yè)處于績效管理初級階段的情況。當企業(yè)滿足以下幾個條件時:首先,績效管理推行的較為順暢,實施成本可以有效控制;其次,在公司內部形成了良好的績效文化,大家對績效管理的認識較為統(tǒng)一,對自身的評價也較為客觀;第三,部門領導普遍對下級有著清醒的認識和獨立的判斷;我們就可以認為企業(yè)進入高級階段了。此時再開展真正的員工自評,就會進一步調動員工的積極性和對績效的重視程度,從而形成績效管理的良性循環(huán)。
綜上所述,員工自評最核心的問題,不是如何搞好的問題,而是何時該搞、何時不該搞的問題。分清企業(yè)績效管理的發(fā)展階段,并選擇每個階段應當解決的關鍵點,不為形式所困,才會達到事半功倍的效果。從績效管理的初級階段到高級階段,每個企業(yè)都有很長的路要走,而這個過程是不可能一蹴而就的。
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績效工作關鍵:自我評估與確立目標??冃Чぷ魇瞧髽I(yè)hr工作的一項重要內容。其關鍵有以下兩點:一是給予員工機會進行自我評估;二是使員工的目標與公司的目標相一致。
給予員工機會進行自我評估
第一、將員工的自我評估作為公司績效考核過程的一部分,是非常重要的。要鼓勵員工參與公司的績效考核過程,并確保經理和員工之間開展有效的對話,可以在公司定期的績效考核過程中也使用同樣的形式,或創(chuàng)建一個稍微修改后的版本。
第二、員工自我評估的目的,在于獲得員工對他們的表現的自我觀點。這是一個在整個績效考核的過程中給予員工發(fā)言機會的強有力的方式。有時候,經理擔心自我評估的價值,認為員工會簡單地給予自己贊美的評價和較高的等級以試圖抬高他們的實際評價等級。經驗表明,相反的趨勢卻是真實存在的,當我們評價自己的時候,我們往往會比別人更加嚴厲。
第三、經理獲得員工的個人觀點,對于公司獲取員工績效方面的更多的信息而言,自我評估是一種非常寶貴的方式。它還可以幫助經理隨時準備處理意見或觀點方面的差異,并深入了解員工的期望。
使員工的目標與公司的目標相一致
企業(yè)創(chuàng)建smart(具體的、可衡量的、可實現的、相關的、有時限的)的目標的重要性,是將員工的目標與更高水平的組織目標聯系起來,你就為員工的工作創(chuàng)造了這一非常重要的“大環(huán)境”。這可以幫助員工理解為什么他們的工作是重要的,以及他們的工作是如何有助于整個組織獲得成功的。
實踐證明,將員工的目標與更高層次的部門目標、分公司目標乃至整個企業(yè)的目標相聯系,創(chuàng)造一個使個人目標與組織目標相一致的“大環(huán)境”,對于員工績效的發(fā)展是至關重要的,也讓員工感覺到自己的工作是很重要的。
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自我評價模板
今年,中隊在交警大隊安排下,繼續(xù)抓好“三基”工程硬件建設相關前期工作,居以目前的條件,中隊把更多的精力,注意力投入到軟件建設上來,進一步提升“三基”工程建設的層次,質量和效果,以“抓基層、打基礎、苦練基本功”為總要求,堅持“力量住基層使、工作往實里干”,努力把各項要求落實到位,強力推進了公安交警隊伍的正規(guī)化建設,為交通管理工作打下堅實基礎。
(一)抓基層,大力推進交警隊伍正規(guī)化建設
1.抓好中隊隊基本管理制度和基礎資料的建設。今年年初,結合實際完善了績效考核標準、獎懲辦法,進一步建立健全了接處警、交通警衛(wèi)、突發(fā)事件處置、隊伍會、勤務、值班備勤、請示報告、業(yè)務學習、裝備管理、內務管理、車輛管理、網絡信息流程管理制度等基本制度,實現了以制度管理隊伍的目的。同時充分利用交警隊信息平臺的作用,建立了機動車、駕駛人的保有量、轄區(qū)道路狀況、事故隱患點段等基礎臺帳,實現了基礎工作信息化和信息共享。
2、進一步加強警營文化建設,結合公安中心工作、隊伍實際和中隊駐地實際,組織民警定期開展多種形式、生動活潑的文化體育活動,陶冶民警思想情操,調整民警精神狀態(tài),減輕了民警心理壓力,增強了民警身心健康。
(二)打牢基礎,努力增強民警政治、業(yè)務素養(yǎng)
1.強化民警執(zhí)法質量,常抓業(yè)務培訓,提高隊伍整體執(zhí)法水平。一是安排民警深入學習《道路交通安全法》、《交通警察道路執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范》、《云南省道路交通安全管理條例》、新版《道路交通事故處理程序規(guī)定》等法律法規(guī),要求民警嚴格按照《交通警察道路執(zhí)法執(zhí)勤工作規(guī)范》規(guī)定,在糾正處罰交通違法行為時,使用規(guī)范用語,警容嚴整、舉止端莊、動作規(guī)范、文明禮貌,避免因執(zhí)勤執(zhí)法引起的行政訴訟和投訴。引導民警在日常執(zhí)勤執(zhí)法時正確應用法律法規(guī)妥善處置現場緊急事件;二是組織民警進行業(yè)務學習和討論,學習《云南省道路交通安全條例》《交通事故處理程序規(guī)定》、《交通事故處理工作規(guī)范》等,督促民警嚴格按照法定的職權和程序辦案,摒棄重實體輕程序的思想,全面提升民警處理事故的水平;三是加強執(zhí)法檢查和監(jiān)督,規(guī)范交通事故辦案工作,完善交通事故認定“陽光作業(yè)”,嚴格執(zhí)法質量考評制度,實行案件次日匯報制度,切實提高交通違法行為處理和交通事故處理的案件質量;四是以提升路面執(zhí)勤執(zhí)法、事故處理民警的執(zhí)法形象為重點,針對執(zhí)法工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),有針對性地開展各種形式的業(yè)務培訓,通過教育培訓,進一步端正了民警執(zhí)法思想,提高了民警執(zhí)法素質和執(zhí)法水平。
2.強化民警法治理念教育,打牢民警執(zhí)法為民的思想根基礎。一是中隊隊以“嚴明執(zhí)法作風,維護人民權益”主題教育和為契機,針對部分民警存在法制觀念不強、執(zhí)法不規(guī)范等現象,按照縣局和交警大隊要求開展4月1日至9月30日的教育活動,努力讓民警做到路面執(zhí)法工作達到輕微交通違法行為人得到教育、危及公共交通安全嚴重交通違法得到依法懲處和教育、交通安全隱患得到消除、交通參與者的交通安全責任主體意識得到提升、最大限度地讓交通違法行為人口服心服的執(zhí)法效果。同時進一步開展宗旨教育、理想信念教育、執(zhí)法為民教育、法制教育和反腐倡廉教育,切實解決群眾反映的熱點、難點問題。選擇典型交通事故或信訪事故案件,通過講評、分析和討論案例,強化民警的程序意識、證據意識和法制意識,筑牢根基;二是利用典型的反面教材,告誡民警加強自身素質的修養(yǎng),加強自制能力,筑牢拒腐防變的思想道德防線,加強忠誠教育、執(zhí)法為民教育、法制教育和廉潔從警教育,立足崗位,為構建和諧社會和創(chuàng)造平安__奉獻自已的一份力量。
(三)苦練基本功,提高民警的執(zhí)勤執(zhí)法技能
中隊以提高民警基本素質為目標,以增強執(zhí)法能力、辦案能力和群眾工作能力為重點,按照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的基本要求,全面推進苦練基本功,特別是一線民警的政治、業(yè)務、體能素質和實戰(zhàn)本領。一是每周進行一小時的基本體能練兵和基本技能練兵時間,主要內容是警務技能、隊列、交通指揮手勢、交通勤務和體能訓練。進入冬季后還堅持開展每日兩公里長跑;二是每月組織開展,不少于兩次的政治練兵和法律知識練兵,主要內容為當前黨的方針、政策和公安基本業(yè)務知識,計算機技能等培訓。今年,中隊新警李明參加了入警培訓和公務員初任培訓,民警陳云山、李明參加了交警支隊組織的事故處理員培訓,全體民警參加了縣局組織的集中教育培訓;三是在業(yè)務上實行交通死亡事故逐案分析制度,從直接和間接原因、主客觀因素、社會環(huán)境的影響,預防事故工作是否到位等諸多方面進行深入分析,探討事故的規(guī)律和特點,找準預防事故對策,同時,強化盤查、查輯等技能的訓練,通過深化崗位練兵和加強實戰(zhàn)鍛煉,不斷提高了全隊執(zhí)法辦案、服務群眾、管理社會、維護穩(wěn)定的本領,全面提升了民警整體素質。
二、繼續(xù)推進交通安全管理社會化,努力創(chuàng)建安全暢通的道路交通環(huán)境
一是積極當好政府的參謀和助手,完善道路交通安全工作聯席會議機制,鄉(xiāng)政府分別1月27日、4月23日、10月28日多次組織召開了預防事故領導小組聯席會議,對“春運”、開展奧運道路交通安全工作、“百日行動”作了安排、部署。二是進一步拓展了基層組織的作用,努力建設好“四支隊伍”,針對縣鄉(xiāng)道路交通安全管理實際,對轄區(qū)象達、平達兩個派出所參與農村道路交通管理進行了業(yè)務指導并定期開展聯勤活動。
三、全力做好各項交通安全管理工作,努力創(chuàng)造良好的道路交通安全環(huán)境
(一)以創(chuàng)建“平安暢通鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為載體,加強路面行車秩序整治,全力維護道路交通暢通、安全、有序。
1.切實抓好春運交通安全保衛(wèi)工作。20_年春運交通安全保衛(wèi)工作從1月23日開始,歷時40天。我隊結合轄區(qū)實際,針對春運道路交通安全工作特點,合理安排警力,把三分之二的警力投入路面,切實加強重點公路的管理,強化安全隱患多發(fā)時段、路段和區(qū)域交通安全的防范。
2.確實抓好“五一”黃金周及“兩_”、期間的道路交通安全保衛(wèi)工作?!拔逡弧秉S金周及“兩_”、期間,中隊隊投入全部警力,按照“白天見警車、晚上見警燈”的要求,合理調整警力、落實管理責任,加強了對省道及縣鄉(xiāng)道路的巡邏監(jiān)控,嚴格查糾路面交通違法行為,在省道黃南線和茄子山至三江口線設置流動春運交通安全檢查服務站,對過往客運車輛逐車做到了“四查”,同時,加強農村道路交通安全的監(jiān)管力度,保證了工作的圓滿完成。
3.扎實開展各項專項整治行動。一是按照縣局《關于在全縣范圍內開展摩托車交通違法行為專項整治行動》要求部署,中隊自1月18日開始到3月17日,扎實開展了摩托車交通違法專項整治工作,取得實效;二是按照上級公安機關的安排,全面開展“遠助奧運、近保城運”道路交通安全集中整治活動;三是積極開展機動車涉牌涉證交通違法行為專項整治。四是中隊與上級公安機關同步認真開展預防特大道路交通事故百日行動。
4、在日常交通秩序管理工作中,中隊結合轄區(qū)實際,聯合象達、平達派出所嚴格查處拖拉機低速載貨汽車違法載人、無證駕駛、酒后駕駛、客運車輛超速超載等嚴重交通違法行為,抓好黃南線、蘇帕河公司廠區(qū)道路、象達和平達鄉(xiāng)的農村主干道、農村集市,打好時間差,積極開展好日常管理工作。
(二)依法辦理道路交通事故案件。
按照《交通事故處理程序規(guī)定》,遵循公開、公平、依法、便民、效率的原則,嚴格按照細致勘查、詳細調查、準確認定、公平調解的工作要求,堅持“個人辦案、集體定案、領導審批”的制度,對復雜案件還上報大隊開展有針對性的討論。
(三)是深入開展交通安全宣傳教育工程,提高群眾安全意識
中隊把交通安全宣傳“五進”活動作為一項長期工作來抓,在喚醒交通參與者的安全責任主體意識上下功夫,切實提高防范自覺性,把交通安全進農村,進學校置于宣傳工作的重點,使重點群體的交通安全宣傳工作有了經?;⒅贫然?。一是繼續(xù)深入開展了道路交通安全宣傳“五進”工作,創(chuàng)新內容、形式,加大宣傳力度和廣度;二是根據農村道路交通、春運、春節(jié)、清明、五一、端午、中秋節(jié)的交通特點,利用各種宣傳材料、掛圖、教育片、活動宣傳牌等,在農村集市街天、學校組織巡回展出、播放。三是積極協(xié)助轄區(qū)象達、平達兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展富有成效的宣傳工作。四是創(chuàng)造性地開展了手抄報和多媒體交通安全宣傳形式,并得到上級的認可和推廣。目前,手抄報的宣傳形式已經延伸至轄區(qū)安全生產的各個領域。五是強化自身宣傳工作,提高社會認知度。今年中隊信息被大隊采用19條,其中被支隊采用7條,總隊采用2條。上云南日報1條,上保山日報6條。
(五)加強法制工作,努力提高隊伍整體執(zhí)法水平
中隊從端正執(zhí)法理念入手,努力做到進一步增強執(zhí)法能力,進一步規(guī)范執(zhí)法行為。一是加強對民警、協(xié)管員的培訓;二是加強對交通違法案件處理的指導和審核審批,確保在執(zhí)法過程中做到定性準確、程序合法、適用法律條款準確,處罰得當,發(fā)現問題及時整改;三是在交通事故案件的處理上,嚴格按照“以事實為根據,以法律為準繩”,重證據、重事實的原則,嚴格執(zhí)行審批制度,堅持案件討論會制度,做到證據充分、事實清楚、定性準確,確保案件質量。
四、扶貧幫困、捐資助學、見義勇為
今年以來,中隊民警在認真開展好交通管理工作的同時,積極開展樹社會主義良好風尚活動。一是中隊民警繼續(xù)為三年為期的教育捐資2500余元,為轄區(qū)營坡小學教育捐資300余元;二是積極響應黨委政府號召,自發(fā)捐款400余元為轄區(qū)極度困難群眾購置生活必備的毛毯、大米、食用油;三是不怕犧牲,奮勇參與撲滅轄區(qū)的民房火災,并向受災群眾自發(fā)捐款200余元。以上活動的開展,得到了轄區(qū)黨委政府的肯定和群眾的褒獎。
五、20_年中隊存在的不足和差距
一是適合象達中隊規(guī)范化建設的制度還不盡完善,制約著中隊各項工作的開展。二是隊伍中存在厭學的情緒,政治、業(yè)務學習不夠;存在厭戰(zhàn)情緒,有時工作主動性不夠。三是部分民警、協(xié)管員的工作責任心不強,辦事拖沓,效率低下。四是大練兵成效不明顯,民警和協(xié)管員的綜合實戰(zhàn)能力低,不能較好完成各項工作。
六、20w2年工作的和打算
一是建立健全適合象達中隊的各項管理制度、措施,促進中隊的規(guī)范化、正規(guī)化建設。
二是采取多種措施力促“執(zhí)行力、創(chuàng)新力、凝聚力”三力建設。
三是采取多重措施,大力增強中隊民警、協(xié)管員的事業(yè)心、責任心、使命感,安心基層農村工作的思想,激發(fā)更多的工作熱情。
四是按照交警大隊的安排部署,認真落實象達中隊基建前期工作。
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自我評價精簡
第一,每個人的性格不同,自評尺度上就有很大差異。比如,有些員工自信,對自己的評價偏高,有些人自卑,對自己的評價就偏低。再者,一些人追求完美,對自己要求嚴格,另一些人得過且過,這兩類人給自己打分的尺度肯定也不同。還有,一些老員工對公司以及同事的認識很清晰,打分的時候游刃有余,而新員工則不清楚其他人的水深水淺,給自己打分的時候也沒有太多參照可言。
第二,心理學研究表明,多數人都是過度自信的?!秳e作正常的傻瓜》這本書里的一個例子提到,我們經常聽到很多人說自己“不上相”,也就是說照出來的相片沒有本人好看??蓪嶋H上,相片是我們外貌的客觀反映,而我們每個人在照鏡子的時候,才會特地的(也可能是無意識或者習慣性的)去選擇角度,也就是說多了一層主觀因素在里面,這就導致我們在鏡子里看起來比照片里好看了。那么實際上,員工自評環(huán)節(jié)就提供了這樣一面“鏡子”給我們愛美的員工去照,這里面所產生的誤差也是不言而喻的。
第三,員工自評的分數,確實會對考核者打分產生很大的影響。有過“砍價”經驗的人都知道,如果你看見地攤上的一個包,心里覺得大概價值100塊,但是張口問價,老板說500的時候,如果你真的還想要這個包,大多數人也只敢往300或者400塊去砍了。這就是所謂的“錨定效應”,談判學里面“率先出價,在不激怒對方的情況下,越高越好”說的就是這個意思,因為率先出價會極大地掌握主動,使對方的心理預期產生很大變化。員工自評實際上就給了被考核者一個率先出價的機會,而考核者無論是礙于面子還是其他的考慮,都很可能受到這個“報價”的影響,從而使考核結果產生誤差。我們在人力資源的實際工作中,也確實發(fā)現了這種現象,某公司幾個部門員工的績效考核得分竟無一例外的不低于其自評的分數。
基于上面的分析,我們會發(fā)現,部門領導得到的自評分數參雜了過多的主觀因素,以至于無法通過技術手段過濾掉,而且這個分數又會對考核者造成很大影響;大部分過于自信的員工得了高分,而有時候由于強制分布的需要,那些對自己要求嚴格,打分偏低的員工反倒成了犧牲品,因為自己給自己打分低,最后的得分也很難被領導提上來。而在考核指標中無法量化的成份比較多,或者部門中不同員工分屬于不同工作崗位、缺乏統(tǒng)一衡量標準的時候,這種情況尤其嚴重。
那么,企業(yè)在績效考核的實操中,應當如何解決我上面說到的這些問題呢?很多人也許都會從“增加可量化指標的比重”、“加強對考核者和被考核者的培訓”、“員工自評加工作總結”等方面著手,但這在實際工作中,只會增加績效考核的工作量和復雜程度,實施起來談何容易?其實,只要回過頭來看看實施自評的兩個目的,我們就會發(fā)現簡單的解決方案:對相對客觀的可量化指標,實行“員工自評”,既保持了“快捷的數據來源”——實際上也僅僅是數據來源,也在形式上體現了“員工參與”;而對不可量化的主觀評價類指標,則由考核者直接打分,根本不給員工自評(從而在這個環(huán)節(jié)出現誤差)的機會。
我們知道,績效考核在人力資源工作中是一項浩大的工程,實施的成本,企業(yè)應當抓住主要矛盾,循序漸進,而在初級階段,更不能為形式所困。因此正略鈞策在為一些企業(yè)初步搭建績效管理體系時,干脆就取消了自評環(huán)節(jié),從而避免了該環(huán)節(jié)誤差的出現,也在一定程度上降低了考核的工作量和復雜程度,為下一步的順利推行做好了準備。
當然,前面說的主要是企業(yè)處于績效管理初級階段的情況。當企業(yè)滿足以下幾個條件時:首先,績效管理推行的較為順暢,實施成本可以有效控制;其次,在公司內部形成了良好的績效文化,大家對績效管理的認識較為統(tǒng)一,對自身的評價也較為客觀;第三,部門領導普遍對下級有著清醒的認識和獨立的判斷;我們就可以認為企業(yè)進入高級階段了。此時再開展真正的員工自評,就會進一步調動員工的積極性和對績效的重視程度,從而形成績效管理的良性循環(huán)。
綜上所述,員工自評最核心的問題,不是如何搞好的問題,而是何時該搞、何時不該搞的問題。分清企業(yè)績效管理的發(fā)展階段,并選擇每個階段應當解決的關鍵點,不為形式所困,才會達到事半功倍的效果。從績效管理的初級階段到高級階段,每個企業(yè)都有很長的路要走,而這個過程是不可能一蹴而就的。
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自我評價范文
自從20_年7月來到_工作以來,已經有近三年的時間了,在這兩年中,加強學習,努力適應工作的需要,經過兩年的學習和工作,已能勝任現在的工作崗位,現將三年來的工作表現總結如下:
一、政治思想方面
政治上嚴格要求自己,積極參加各項政治活動,自覺學習政治理論,認真學習了馬列主義、毛澤東思想,深刻理解鄧小平同志關于建設有中國特色的社會主義理論,堅持黨的四項基礎原則,學習“三個代表”重要思想,思想上行動上同黨中央保持一致。具有較強的大局意識和組織觀念,工作上以事業(yè)為重,不計個人得失,在新的崗位上擺正位置把廣大人民群眾的利益放在首位,努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神,工作中吃苦耐勞,積極主動,作風踏實,不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把科研管理的一般理論同科研工作實際相結合,積極為本系統(tǒng)制訂符合實際的科研發(fā)展目標和科研發(fā)展措施獻計獻策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊。在實際工作中,努力學會運用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析、研究、解決問題,有一定的組織協(xié)調能力和科學決策水平。
二、業(yè)務能力方面
從參加工作以來,努力學習本專業(yè)的理論知識和專業(yè)技能,重視不斷提高自己的業(yè)務水平和教學能力,曾擔任過《城市防洪》、《水質監(jiān)測與評價》、《水力學》、《水工建筑物》、《工程力學》、《建筑工程概論》、《市政工程概論》《建筑材料》教學工作,并根據水工專業(yè)工作的實際需要,通過業(yè)余時間以不同形式學習、實踐,提高自己的專業(yè)技術能力和水平。通過兩年多的努力,本人的專業(yè)技術和教學工作的能力得到了較大幅度的提高,為更好的完成各項工作任務奠定了堅實的基礎。
示范建設中,協(xié)助實訓教研室完成了力學拉伸實驗室和壓縮實驗的硬件建設以及內涵建設,實驗室目前已經可以投入使用。目前正在建設結構實驗室。
參與力學結構教研室示范教材《鋼筋混凝土計算基礎》、《工程力學》配套教材的編寫,參與水工教研室示范教材《水力學》的編寫,為響應學校網絡課程建設的要求,負責《工程力學》網絡課程的建設。
三、生活方面
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。
四、存在不足
1、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
2、缺少細心,辦事不夠謹慎。教學工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
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個人績效總結評價篇十二
本人刻苦耐勞,有極強的上進心和責任心,專業(yè)知識扎實,絕對服從上級領導的安排,因為本人曾經在醫(yī)院藥店都工作過,基本熟識工作流程,哪怕有更多的需要學習,我相信自己對這工作沒問題,請各單位給予我一個機會,有你們的肯定我將做得更好。本人志愿到廣州東莞等地工作,本人是應屆畢業(yè)生,但是曾在韶關市中醫(yī)院實習過,已經有幾個月經驗,對醫(yī)院流程,醫(yī)生處方基本熟識,基本勝任醫(yī)院藥房工作。
有豐富的專業(yè)知識和扎實的動手技巧的技術型人才。具有在三級甲等醫(yī)院實習半年和在醫(yī)學門診部半年多的經歷,所得成績優(yōu);擔任學院學生會學習部部長,班級團職書,具有與同學和老師的溝通和組織能力,所以能把這種溝通能力發(fā)揮到我與病人之間;性格外向,樂于助人,具有給人帶來好心情的能力。
工作積極認真,吃苦耐勞,有團隊合作,愛崗敬業(yè)精神,有較強的承受工作壓力,能按時完成銷售目標,善于把握顧客的消費心理。熟悉藥物的.配伍禁忌,掌握臨床常見病多發(fā)病的常用藥物調劑,藥物的維護保養(yǎng),藥物的進貨價和零售價;有多種保健品及otc藥品的促銷經驗;能勝任一般護理工作,肌注及靜脈等。
個人績效總結評價篇十三
績效工作關鍵:自我評估與確立目標。績效工作是企業(yè)hr工作的一項重要內容。其關鍵有以下兩點:一是給予員工機會進行自我評估;二是使員工的目標與公司的目標相一致。
給予員工機會進行自我評估
第一、將員工的自我評估作為公司績效考核過程的一部分,是非常重要的。要鼓勵員工參與公司的績效考核過程,并確保經理和員工之間開展有效的對話,可以在公司定期的績效考核過程中也使用同樣的形式,或創(chuàng)建一個稍微修改后的版本。
第二、員工自我評估的目的,在于獲得員工對他們的表現的自我觀點。這是一個在整個績效考核的過程中給予員工發(fā)言機會的強有力的方式。有時候,經理擔心自我評估的價值,認為員工會簡單地給予自己贊美的評價和較高的等級以試圖抬高他們的實際評價等級。經驗表明,相反的趨勢卻是真實存在的,當我們評價自己的時候,我們往往會比別人更加嚴厲。
企業(yè)創(chuàng)建smart(具體的、可衡量的、可實現的、相關的、有時限的)的目標
的重要性,是將員工的目標與更高水平的組織目標聯系起來,你就為員工的工作創(chuàng)造了這一非常重要的”大環(huán)境”。這可以幫助員工理解為什么他們的工作是重要的,以及他們的工作是如何有助于整個組織獲得成功的。
在許多企業(yè)的績效考核中,都有一個“員工自評”環(huán)節(jié),也就是員工先對自己在考核期內的表現打分,然后再提交給直接上級進行調整,最后得出該員工的績效分數。在使用直接上級考核的績效體系中,員工自評的目的無非兩種:1,可量化指標最快捷的數據來源;2,體現員工在績效考核中的參與度;但是,如果考核者對員工自評沒有清醒認識的話,就會導致考核結果出現重大的偏差,甚至失效。我們知道,績效考核中可能出現的誤差多種多樣,如不同領導的個人尺度不同、平均化傾向等等,不一而足,那么在自評環(huán)節(jié)里,有哪些導致出現誤差的因素呢?第一,每個人的性格不同,自評尺度上就有很大差異。比如,有些員工自信,對自己的評價偏高,有些人自卑,對自己的評價就偏低。再者,一些人追求完美,對自己要求嚴格,另一些人得過且過,這兩類人給自己打分的尺度肯定也不同。還有,一些老員工對公司以及同事的認識很清晰,打分的時候游刃有余,而新員工則不清楚其他人的水深水淺,給自己打分的時候也沒有太多參照可言。第二,心理學研究表明,多數人都是過度自信的?!秳e作正常的傻瓜》這本書里的一個例子提到,我們經常聽到很多人說自己“不上相”,也就是說照出來的相片沒有本人好看。可實際上,相片是我們外貌的客觀反映,而我們每個人在照鏡子的時候,才會特地的(也可能是無意識或者習慣性的)去選擇角度,也就是說多了一層主觀因素在里面,這就導致我們在鏡子里看起來比照片里好看了。那么實際上,員工自評環(huán)節(jié)就提供了這樣一面“鏡子”給我們愛美的員工去照,這里面所產生的誤差也是不言而喻的。
第三,員工自評的分數,確實會對考核者打分產生很大的影響。有過“砍價”
經驗的人都知道,如果你看見地攤上的一個包,心里覺得大概價值1_塊,但是張口問價,老板說5_的時候,如果你真的還想要這個包,大多數人也只敢往3_或者4_塊去砍了。這就是所謂的“錨定效應”,談判學里面“率先出價,在不激怒對方的情況下,越高越好”說的就是這個意思,因為率先出價會極大地掌握主動,使對方的心理預期產生很大變化。員工自評實際上就給了被考核者一個率先出價的機會,而考核者無論是礙于面子還是其他的考慮,都很可能受到這個“報價”的影響,從而使考核結果產生誤差。我們在人力資源的實際工作中,也確實發(fā)現了這種現象,某公司幾個部門員工的績效考核得分竟無一例外的不低于其自評的分數。
基于上面的分析,我們會發(fā)現,部門領導得到的自評分數參雜了過多的主觀因素,以至于無法通過技術手段過濾掉,而且這個分數又會對考核者造成很大影響;大部分過于自信的員工得了高分,而有時候由于強制分布的需要,那些對自己要求嚴格,打分偏低的員工反倒成了犧牲品,因為自己給自己打分低,最后的得分也很難被領導提上來。而在考核指標中無法量化的成份比較多,或者部門中不同員工分屬于不同工作崗位、缺乏統(tǒng)一衡量標準的時候,這種情況尤其嚴重。那么,企業(yè)在績效考核的實操中,應當如何解決我上面說到的.這些問題呢?很多人也許都會從“增加可量化指標的比重”、“加強對考核者和被考核者的培訓”、“員工自評加工作總結”等方面著手,但這在實際工作中,只會增加績效考核的工作量和復雜程度,實施起來談何容易?其實,只要回過頭來看看實施自評的兩個目的,我們就會發(fā)現簡單的解決方案:對相對客觀的可量化指標,實行“員工自評”,既保持了“快捷的數據來源”——實際上也僅僅是數據來源,也在形式上體現了“員工參與”;而對不可量化的主觀評價類指標,則由考核者直接打分,根本不給員工自評(從而在這個環(huán)節(jié)出現誤差)的機會。
我們知道,績效考核在人力資源工作中是一項浩大的工程,實施的成本,企業(yè)應當抓住主要矛盾,循序漸進,而在初級階段,更不能為形式所困。因此正略鈞策在為一些企業(yè)初步搭建績效管理體系時,干脆就取消了自評環(huán)節(jié),從而避免了該環(huán)節(jié)誤差的出現,也在一定程度上降低了考核的工作量和復雜程度,為下一步的順利推行做好了準備。
個人績效總結評價篇十四
改革開放以來,我國的中小企業(yè)得到了快速發(fā)展,目前我國的中小企業(yè)數量占全國企業(yè)總數的99%,中小企業(yè)在我國的經濟總量中占有重要地位,對經濟發(fā)展發(fā)揮著越來越重要的作用。然而中小企業(yè)的經營活動中也出現種種不利于社會和諧發(fā)展的現象,如侵犯消費者權益、侵犯員工權益、浪費資源、污染環(huán)境等。為了確保中小企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展的同時加快和諧社會的建設,中小企業(yè)的績效評價問題已經成為一個迫切需要解決的問題。本課題組于20**年8月至2009年7月進行了“中小企業(yè)績效評價調查”。本次調查的對象主要是江蘇省的部分中小企業(yè),從中小企業(yè)的管理者、社區(qū)或環(huán)保部門、消費者和職工四個不同的方面來進行調查。對中小企業(yè)經營管理者的調查顯示,目前進行績效評價的中小企業(yè)比例僅為60.6%,沒有或基本沒有進行績效評價的企業(yè)占被調查企業(yè)的39.4%,說明目前中小企業(yè)對績效評價工作的重視程度不夠,同時中小企業(yè)的績效評價中還存在績效評價標準不合理、評價內容不全面、評價指標體系不健全、評價方法不科學等問題。
評價指標體系不健全
財務指標所占比重過大,而非財務指標則不受重視。在調查中,有關“目前本企業(yè)進行績效評價常用的指標主要有哪些”一問,21.6%的被調查者選擇資產報酬率,13.6%的被調查者選擇資金周轉率,33.7%的被調查者選擇收入或利潤增長率,10%的被調查者選擇經濟增加值,8%的被調查者選擇社會貢獻率,12.1%的被調查者選擇產品市場占有率。從調查結果來看,目前中小企業(yè)進行績效評價的指標中財務指標偏多,財務指標占79.9%,非財務指標則不受重視,僅占20.1%,過多地采用財務指標有以下弊端:一是財務指標大部分是以會計收益為基礎的,沒有考慮主權資本成本,不能真實反映企業(yè)的收益能力。二是財務指標較多地受到會計政策選擇的影響,導致對企業(yè)績效的評價難以完全真實地反映客觀實際。三是財務指標往往只注重短期的結果,而忽略了長期發(fā)展的需要,這不利于可持續(xù)發(fā)展目標的實現。
企業(yè)內部評價指標偏多,缺乏企業(yè)內、外部協(xié)調能力的評價。在調查中,有關“目前本企業(yè)績效評價指標的主要不足”一問,21.8%的被調查者認為缺乏對企業(yè)內、外部各方協(xié)調能力的評價,20.6%的被調查者認為缺乏對企業(yè)創(chuàng)新能力的評價,15.8%的'被調查者認為缺乏對企業(yè)經營過程的評價,13.3%的被調查者認為缺乏對企業(yè)環(huán)境治理能力的評價,15.8%的被調查者認為缺乏對企業(yè)發(fā)展能力的評價。根據統(tǒng)計中眾數原則或最大隸屬度原則,可以看出現行中小企業(yè)績效評價的最主要不足是缺乏對企業(yè)內、外部各方協(xié)調能力的評價。若不重視企業(yè)的內、外部協(xié)調能力的評價,企業(yè)經營過程中勢必會與有關各方產生這樣那樣的矛盾,不利于企業(yè)與有關各方的和諧發(fā)展。
評價范圍過窄
缺少對無形資產和人力資本方面的評價。知識經濟環(huán)境下,企業(yè)的發(fā)展越來越依賴于無形資產與人力資本,企業(yè)在這方面的投資也相應有上升的趨勢。但在“目前本企業(yè)的績效評價主要考慮哪些因素”一問中,只有8.5%的受訪者認為企業(yè)的績效評價考慮了無形資產和人力資本。
缺乏對企業(yè)經營的環(huán)境效益的評價。當前我國中小企業(yè)的績效評價仍然是以企業(yè)經營的財務效益評價為主,沒有考慮企業(yè)生產經營的環(huán)境成本,沒有考慮企業(yè)生產經營對自然生態(tài)環(huán)境的影響,不利于社會和諧發(fā)展目標的實現。第一,不注重產品生產對環(huán)境影響的評價。對社區(qū)和環(huán)保部門的調查中,只有8.7%的受訪者認為本社區(qū)(轄區(qū))企業(yè)的環(huán)保意識很強;有18%的受訪者認為本社區(qū)(轄區(qū))企業(yè)的生產經營對社區(qū)居民生活的影響較大;有41.2%的受訪者認為本社區(qū)企業(yè)不重視環(huán)保投資;有39.2%的受訪者認為本社區(qū)企業(yè)的環(huán)保設備不能正常使用;有74.8%的受訪者認為本社區(qū)企業(yè)對清潔化生產不夠重視。第二,不注重產品使用對環(huán)境的影響的評價。在“與同行業(yè)其他企業(yè)的同種產品比較,該企業(yè)產品使用過程中能耗高低”一問中,只有36%的受訪者認為其產品使用的能耗不高,9%的受訪者認為其產品使用過程中無能耗。有關“該企業(yè)對產品使用期滿的廢棄物有沒有回收”一問,只有35.9%的受訪者認為產品生產廠家對產品使用期滿的廢棄物有回收。有關“該企業(yè)產品使用過程中對人和周圍環(huán)境有無影響”一問,只有29.2%的受訪者認為產品使用對人和周圍環(huán)境沒有影響。由此可見,目前中小企業(yè)沒有重視產品使用對環(huán)境影響的的評價,導致大部分中小企業(yè)很少考慮產品的使用對環(huán)境的影響問題。
缺乏對企業(yè)經營的社會效益的評價。第一,對企業(yè)的創(chuàng)新能力和社會貢獻能力的評價重視不夠。在“目前本企業(yè)的績效評價主要從哪些方面進行?”的調查中,40.9%的被調查者認為主要從企業(yè)的獲利能力進行績效評價,24.9%的受訪者認為主要從企業(yè)的市場競爭能力角度進行績效評價,12.7%的受訪者認為主要從企業(yè)的償債能力角度進行績效評價,只有9.9%的受訪問者認為主要從企業(yè)的社會貢獻能力角度進行績效評價,8.8%的受訪問者認為主要從企業(yè)的創(chuàng)新能力角度進行績效評價。第二,不注重企業(yè)與顧客關系的評價。在有關“你所使用的產品的售后服務如何?”的調查中,只有55.8%受訪者認為其所使用的產品的售后服務好,其余44.2%的受訪者認為其所使用的產品的售后服務一般或不好。有關“該企業(yè)能否為客戶提供個性化產品?”一問,只有55.6%的的受訪者認為企業(yè)能為客戶提供個性化服務。有關“你使用該企業(yè)產品的原因是什么”一問,只有35.5%的受訪者認為其使用該企業(yè)產品的原因是產品質量好,13.6%的受訪者認為其使用該產品的原因是產品售后服務好。第三,不注重企業(yè)與員工關系的評價。有關“企業(yè)對員工的培訓教育”一問,只有26.7%的受訪者認為企業(yè)對職工的培訓教育較多??梢?,目前絕大部分中小企業(yè)不注重職工的培訓教育和業(yè)務水平的提高。被調查的中小企業(yè)中,只有56.9%的企業(yè)為職工購買了失業(yè)保險,仍有11.2%的企業(yè)未給職工購買任何保險。對中小企業(yè)職工的調查中,有關“你將繼續(xù)任職于該企業(yè)嗎?”一問,只有67.3%的受訪者愿意繼續(xù)留任于原有企業(yè)??梢娭行∑髽I(yè)職工流動較快,員工保持率較低,不利于降低企業(yè)生產經營成本,也不利于社會的和諧穩(wěn)定。
個人績效總結評價篇十五
按照市財政局安排部署,**市財政局于8月份積極開展預算績效評價工作,下發(fā)了《**市財政局關于做好的單位預算績效管理工作的通知》(孝財企[2018]295號),今年共評價項目30個,涉及28個單位,共計投資59852.466萬元,自評得分、財政評分均在90分以上,現將一年來我市項目預算績效評價工作總結如下:
一、增強預算績效管理觀念,積極開展預算績效工作
1、《預算法》把“講求績效”作為財政預算管理基本原則貫穿到預算編制、執(zhí)行和監(jiān)督的全過程。在當前我市經濟下行壓力大、財政收支矛盾突出的形勢下,加強預算績效管理,提高資金使用效益,盤活存量、優(yōu)化增量,將有限的資金用到刀刃上,以效益的提升來緩解收支矛盾,顯得愈加迫切和需要。針對我市項目多、工程量大的特點,我們與各業(yè)務科室積極配合,結合部門特點,選擇有代表性及社會反響較大的項目,由各業(yè)務科申報并選擇評價項目,確保評價項目金額及項目數量達到上級要求,我們對選擇出的30個項目進行了績效評價。主要有:濕地公園三期bt工程24888.83萬元、園林局綠化管護費1463.71萬元、衛(wèi)計局新型農村合作醫(yī)療1145.07萬元、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)人員工作及汽燃費1355.016萬元、公務局建設局西延道排1058.88萬元等30個項目投資金額總計59852.466萬元。
2、推進績效評價結果反饋和應用
績效評價結果反饋市級業(yè)務主管部門和項目實施單位,同時抄送局預算股、企業(yè)股及相關股室,督促項目單位針對評價中發(fā)現的問題及時采取措施進行整改。作為改進預算管理、編制以后年度預算的重要依據。對績效評價結果較好的項目,將在下年度財政預算安排時予以優(yōu)先考慮和適當傾斜;對較差的項目,要扣減或取消下年預算。
二、存在的問題及改進的方向
1、需進一步加強培訓學習。一是要加大預算績效管理基礎理論和實務操作統(tǒng)一培訓力度,對各預算主管部門、預算單位和中介機構等多層次進行輔導和培訓。二是要進一步加強理論研究,對績效評價的范圍、方法、技術手段進行探索和研究,形成理論和實踐互為促進的良好局面。廣泛宣傳預算績效管理政策,大力倡導“花錢必問效、無效必問責”的績效理念,營造“講績效、重績效、用績效”的良好氛圍,使社會公眾都來了解支持預算績效管理工作。
2、指標體系未真正建立。20財政預算編制,將所有單位的項目資金均要納入預算績效管理的范疇,各預算單位在申報項目資金的同時,都要提交項目績效目標,財政部門認真審核績效目標,并將績效目標和部門預算一并批復。
3、評價方法需進一步改進??冃гu價方法相對單一,主要應用橫向比較法、預定目標與實施效果比較法等,其他一些方法如因素分析法、專家評議與問卷調查法等方法要熟練掌握和應用。
4、評價質量有待進一步提升。發(fā)揮各部門在預算績效管理中的主體作用。建立部門預算責任制度,強化部門的預算編制和執(zhí)行主體責任,形成“誰干事誰花錢、誰花錢誰擔責”的制度,從預算編制到執(zhí)行,部門都要切實負起責任。建立績效問責制度,把單位財政資金使用績效納入機關建設和效能建設的考核范圍,進一步落實責任,提高單位對項目資金使用績效的重視和開展績效管理工作的自覺性。
5、評價結果的應用制度還未真正建立。一是按照政府信息公開的有關要求,逐步公開財政支出項目預算及績效評價結果,加強社會公眾對財政資金使用效益的監(jiān)督。二是研究提出將項目績效目標提交人大審議的方式方法,加強立法機構對預算管理的監(jiān)督。三是根據評價結果,針對評價過程中發(fā)現的問題,結合評價報告提出的建議,督促預算單位制定切實可行的整改方案,并組織人員就整改方案的落實情況進行監(jiān)督檢查。四是建立評價結果與預算安排有機結合機制,將評價結果作為安排以后年度預算的重要依據,優(yōu)先考慮和重點支持評價結果好的項目,減少評價結果差的項目資金安排,取消無績效或低績效項目。五是建立績效問責機制,將預算績效管理納入政府績效評估范圍,作為行政問責的重要依據。
總之,加強預算績效管理,一是加強預算績效的目標管理。各單位要根據單位事業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制預算績效計劃,科學合理設定績效目標目標設定要具體、明確、量化,并在一定時期實現。引入專家審核機制,加強項目論證和審核,特別是加強對重點項目的`論證和評審,評審結果作為預算安排的前提和依據,并隨單位預算一并批復,按政府信息公開的有關規(guī)定進行公開,接受大家的監(jiān)督。二是加強預算績效的運行監(jiān)控。要不斷加強預算績效信息的適時跟蹤監(jiān)控,重點監(jiān)控預算支出是否符合預算批復時確定的績效目標,發(fā)現預算支出績效運行與原定的目標發(fā)生偏離時,予以糾正,情況嚴重的,暫緩或停止該項目的執(zhí)行,確保結果不偏離方向。三是加強預算支出的績效評價。各單位要逐步完善績效評價主體,合理運用評價方式方法,建立預算安排與績效評價結果有機結合機制,把績效理念融入預算編制、執(zhí)行、監(jiān)督管理全過程,實施多層次的績效評價。四是加強預算績效的考核管理。逐步建立預算績效考核和結果通報制度,財政部門建立約談機制。并認真研究如何將預算績效管理考核結果納入部門工作目標考核范疇,作為評價單位和部門工作的重要依據,作為領導班子和領導干部綜合考評的重要內容。真正建立預算編制有目標、預算執(zhí)行有監(jiān)控、預算完成有評價、評價結果有反饋、反饋結果有應用的全過程預算績效管理機制。
個人績效總結評價篇十六
在政法委、省高院的正確指導和政法委的有力領導下,中院黨組高度重視,把績效考評作為促進全市法院各項工作和建設高素質法官隊伍的重要載體,科學制定考評辦法,做到了人員、單位、內容、時間四個無縫隙考核:人員無縫隙考核,全部人員包括法官和其他機關公務人員及抽調借用人員均納入考核;單位無縫隙考核,全市九個基層法院及其中層部門、中院七個審判業(yè)務庭和十一個單項工作部門全部納入績效考核;內容無縫隙考核,能反應考核對象工作表現的所有內容如案件數量、質量、效果等,甚至包括考勤、衛(wèi)生檢查等內容全部納入考核;時間無縫隙考核,自上年度的11月21日起算至本年度的11月20日截止,年復一年進行考核。積極完善考評舉措,切實落實考評結果,連續(xù)三年在全省位居前列,并被省院記集體二等功,取得了良好的效果。
現就2014年全市法院績效考評工作開展情況總結如下:
一、法官績效考評工作開展情況
對法官業(yè)績進行科學的考評,是建立現代法官制度,推進司法體制改革,不斷滿足人民群眾對司法工作新要求、新期待的基礎性工作。商丘法院按照政法委和省高院的統(tǒng)一部署,積極探索法官績效考評機制,充分發(fā)揮績效考評的導向作用,調動了廣大-法官的積極性、主動性、創(chuàng)造性,推動了全市法院審判工作的健康發(fā)展。2014年,中院十件實事、涉訴信訪等10余項工作在全省績效考核中位居第一,整體工作連續(xù)三年名列全省前茅,中院榮立集體二等功。中院被中政委、最高法院評為全國集中清理執(zhí)行積案先進集體;被河南評為省級精神文明單位;被省“三項重點工作”領導組評為“社會矛盾化解”先進集體;被政法委評為“糾正執(zhí)法問題,促進公正執(zhí)法”專題教育活動先進集體;被省法院、省婦聯評為維護婦女兒童合法權益先進單位;被省綜治辦評為全省平安建設先進集體。睢縣法院被評為全國優(yōu)秀基層法院、睢陽區(qū)法院被評為全省優(yōu)秀基層法院、梁園區(qū)法院和虞城大楊集法庭榮立集體二等功。全市法院35個集體、75名干警受到省級以上表彰或立功受獎。
我們的主要做法是:
(一)深刻認識開展法官績效考評工作的重要意義。
觀念決定思路,思路決定出路。建一流隊伍,創(chuàng)一流業(yè)績,必須實施嚴格的管理,而法官績效考評工作正是這樣一個有效的管理平臺。政法委決定從2014年起對全省法官實行績效考評的通知下發(fā)后,我院黨組高度重視,宋海萍院長多次召開黨組會,做核心動員;召開中層以上干部會,做中堅動員;召開干警大會,做廣泛動員。通過學習發(fā)動,使廣大干警深刻認識到,開展法官績效考評工作是貫徹落實科學發(fā)展觀,不斷增強法官綜合素質和工作能力的必然要求;是加強內外監(jiān)督,努力實現法院整體工作良性循環(huán)的必然要求;是加強效能建設,有效減少涉訴信訪案件發(fā)生的必然要求,從而統(tǒng)一了干警思想。
(二)完善考評機制,強化考評機構
一是建立平時與定期相結合的考評機制。完善的考評制度是前提和基礎,為確??荚u工作扎實開展、落到實處,避免“年初樣樣有布置,年終考核無落實”,我們堅持把定期考評與平時考評相結合、定量考評與定性考評相結合、部門考評與個人考評相結合,把工作做在平時,建立了“管理在平時,督促在平時,考核在平時”的良性考評機制。如辦案數量指標的掌握,我們按照平時每位法官在印章室留存的法律文書進行統(tǒng)計,保證了統(tǒng)計數字的真實與準確性。同時,為確??荚u結果客觀性,堅持“一把尺子量高低”,使考評制度猶如一把標有刻度的尺子,工作作風的虛實,司法能力的高低,工作成效的好壞,均由績效考評數字這個“刻度”說話,憑數據看成績,以業(yè)績論英雄,極大激發(fā)了全體法官的工作積極性和創(chuàng)造性。
二是建立健全考評機構并充分發(fā)揮作用。自2014年開始,兩級法院均成立了由院長任組長,其他黨組成員擔任副組長的法官考評領導小組,實行“一把手”工程。領導小組負責對績效考評工作進行安排部署,與上級機關協(xié)調績效考評相關的工作事務。領導小組下設辦公室,辦公室設在政治部(處),確保與上下級法院對口管理,并把有理論、有實踐、善調研、會管理的業(yè)務骨干充實到考評辦,負責績效考評日常工作的落實,為法官績效考評工作的扎實開展奠定了堅實的基礎。全市兩級法院的考評機構注重發(fā)揮職能作用,根據自身職能制定了相應的工作制度,明確了人員分工和職責,在制訂考評辦法、協(xié)調各考評職能部門開展工作、統(tǒng)計匯總考評數據、加強理論研究等方面切實履行職責,在實踐過程中不斷完善工作方法、提升人員素質,積極從理論、實踐等多角度探索考評工作,促使考評工作形成良性循環(huán)。
(三)制定科學的考評方案
沒有規(guī)矩不成方圓,完善的考評制度是考評工作順利開展的前提和基礎。中院按照政法委和省高院的要求,對原有考核制度進行全面清理和完善,統(tǒng)籌兼顧審判管理、黨風廉政、作風建設、機關效能等各方面的制度,出臺了《基層法院績效考核辦法》、《法官績效考核辦法》、《法院綜合部門工作人員績效考核辦法》和《中院各部門績效考核辦法》等制度。每一套方案均是對考核內容、考核標準等內容高度抽象、高度概括,使考核對象均處在同一平臺、同一起跑線上,堅持同一尺度、同一標準,一把尺子量到底。其中,以《法官績效考核辦法》為重點,對法官的辦案數量、辦案效率、辦案效果、作風紀律、司法禮儀、社會評價等各項指標確定具體的分值。其中,審判業(yè)績75分(辦案數量5分、辦案質量5分、文書(含上網文書)質量3分、卷宗質量4分、卷宗歸檔3分、辦案效率3分、案件協(xié)調結案率5分、涉訴信訪40分、文書上網及視頻網絡庭審2分、信息2分、調研2分、宣傳1分);隊伍建設20分(法紀建設5分、審判作風4分、制度建設5分、學習培訓2分、衛(wèi)生檢查2分、職業(yè)道德和司法禮儀建設2分);綜合評價5分。尤其按照政法委的要求,加大了涉訴信訪的比例,各項考評項目滿分100分,而涉訴信訪一項就占了40分,強調只有“案結事了”才是最大的業(yè)績,只有群眾滿意才是最終目標,真正把有效降低涉訴信訪量作為強化法官考評的主要任務,樹立了正確的考評導向,打牢了考評的基礎。
(四)考評方式方法可操作性強
一是實行單位和人員的分類考評。將單位分為基層法院和中院部門兩部分進行考評,加大對各基層法院和中院各部門的考評力度。同時將本院部門分為審判業(yè)務部門和單項考評部門兩部門進行考評,以體現中院不同部門各自工作特點,并與省高院的考評方案相對應。將中院干警分為法官和機關公務人員兩部分進行考評,以體現法官和綜合部門人員各自工作特點。對中院部門,將中院部門負責人與部門工作一并考評,部門工作的好壞及排序直接決定部門負責人的排序,以體現部門負責人與部門工作的緊密聯系。對部門工作的考評與對部門干警個人工作的考評,既密切聯系又適當分離。所謂密切聯系,是指部門每個干警工作的好壞直接影響到部門工作的好壞;所謂適當分離,是指考評部門工作時,多從宏觀方面調動部門負責人的積極性,體現部門的職能和特點。涉及部門干警的工作時,考評干警工作的總量。
二是將考評任務分解到相關部門,充分調動和發(fā)揮中院相關職能部門的作用??冃Э荚u辦公室制定績效考評方案,決定考評的內容、標準、分值、程序,相關職能部門根據擔負任務,制定考評細則,考評單項工作,得出分值,經過部門負責人和主管院領導簽字,并附上能說明分值來源的基礎資料或數據上報績效辦,績效辦將各職能部門上報的成績匯總后,得出每個單位和中院個人的最終成績,并分類進行成績排序。
(五)2014年度考評情況
1、中院對各基層法院績效考評的情況
(略去200字)。
從實地考評的情況看,各基層法院的各項工作,深受當地黨委、人大等機關單位和社會各界的好評,各院干警對本院黨組班子的滿意度極高。從考評情況看,各基層法院年度內,不論在隊伍建設還是在案件審理上,均沒有發(fā)生大的惡性事件和相對嚴重的違法亂紀現象,隊伍建設、審判管理較2014年有了新的提升。全市九個基層法院共有干警1195人,班子成員69人,中層部門202個,庭長135人,副庭長123人。有517名辦案法官和577名綜合部門機關公務人員參加績效考評。517名辦案法官的考評情況為:優(yōu)秀102人,優(yōu)秀率為19.73%;稱職412人,稱職率為79.69%;基本稱職2人;不稱職1人。梁園區(qū)法院將全體法官納入全院干警進行考評,法官和機關公務人員加在一起的全院干警優(yōu)秀率為16%。各基層法院進行了績效年度總結,對全體辦案法官進行了績效考評,對副庭長進行了半年排序和全年排序,并對機關公務人員(非辦案人員)進行了績效考評,并將書面總結資料、法官考評結果及時報到中院。各院均較好地完成了中院布置的績效考評任務。
從中院績效考評辦公室考評匯總的分值來看,各基層法院相互之間差距并不大,除最后一名因扣分較多分值相對較低外,其余八個基層法院分值都在994分至1055分之間。特別是前六名之間,相互之間平均差距不足5分,幾乎難分伯仲,第一名和第六名總分值也僅相差28分。足以說明,全市基層法院的整體工作水平在整體提升的同時,相互之間的差距在逐步縮小。
2、中院對本院部門及干警個人考評的情況
(1)各審判業(yè)務庭得分情況
(略去100字)
(2)單項工作部門得分情況
(略去100字)
(3)中院法官考評情況
根據各職能部門的打分,中院對全院業(yè)務庭法官得出了績效考評成績。參考績效成績?yōu)榉ü僭u出了優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職等次。11名業(yè)務庭負責人及71名一線法官中,共有15名考評為優(yōu)秀,優(yōu)秀率17%,53人考評為稱職,根據趙作海案件責任追究,2人考評為基本稱職,1人考評為不稱職。
(4)中院綜合部門工作人員考評情況
根據各職能部門的打分,中院對全院綜合部門工作人員得出了績效考評成績。參考績效成績?yōu)榫C合部門人員評出了優(yōu)秀、稱職、基本稱職等次。14名綜合部門負責人及78名機關公務人員中,共有15人考評為優(yōu)秀,優(yōu)秀率16%,63人考評為稱職。無不稱職人員。
3、各基層法院對本院考評的情況
各基層法院于2014年度對本院法官均進行了考評,得出了考評分值和等次。并對副庭長進行了半年排序和年度排序。大多數法院對部門進行了排序。部分法院對非審判人員也進行了考評,并得出了考評成績。
(六)考評結果運用方面
商丘中院黨組高度重視考評結果的運用,充分發(fā)揮績效考評的導向作用。中院明確規(guī)定在提拔使用、推薦年度先進集體、記功和嘉獎人員時,必須結合在本院、省院的績效考評成績,在全院范圍進行推薦。在2014年4月份和9月份的全院中層正、副職競爭上崗及干部選拔工作中,要求參加的人選必須連續(xù)三年具有績效考評稱職以上等次,對于同等條件的人選,優(yōu)先考慮績效考評成績靠前的同志,入圍的14名中層正職和42名副職,全部在近三年的考評處于稱職以上等次,絕大部分績效考評名次都比較靠前。
各基層法院合理運用考評結果,九個基層法院共有26人晉職,其中晉職班子成員3人,晉職中層正職3人,晉職中層副職19人。共有134人晉級,其中晉級正科13人,晉級副科38人,晉級科員82人。均較好地運用了考評結果。以保證績效考評作為一種管理手段的有效性。
按照方案,中院對前三名的基層法院,進行了表彰。在記功、先進集體推薦等方面考慮了近三年來的績效考評成績。對排序靠后的基層法院的領導班子進行了工作談話。
(七)切實加強法官績效檔案和執(zhí)法檔案建設
認真落實豫高法(2014)478號《河南省高級人民法院關于進一步規(guī)范法官績效考評工作的意見》,為全市兩級法院的每名法官和干警統(tǒng)一模板建立起了績效考評檔案,還針對包括法官、法警、司法技術人員的執(zhí)法辦案人員專門建立了干警執(zhí)法檔案。其中績效檔案根據工作崗位不同分為法官績效檔案和機關公務人員績效檔案,法官績效檔案的內容包括目錄、簡歷、結案統(tǒng)計表、瑕疵案件表、質量匯總表、榮譽表、懲處表、培訓表、單位匯總表等9項,機關公務人員的績效檔案包括目錄、簡歷、榮譽表、懲處表、培訓表、績效考評成績等6項,全市兩級法院的績效檔案按照省高院的要求統(tǒng)一了樣式和模板。執(zhí)法檔案包括執(zhí)法干警基本情況、執(zhí)法辦案情況、執(zhí)法考評情況3張表格,內容主要包含涉訴信訪情況、信訪舉報情況、案件評查情況、執(zhí)法檢查情況、違紀受查處情況、各種考評情況以及考評建議等。績效檔案和執(zhí)法檔案以考評基礎資料和數據為主要內容,做到以連續(xù)的軌跡反映考評對象的工作狀況、工作業(yè)績,為績效考評工作的長期性、連貫性和長效性,確保法院隊伍科學化、規(guī)范化、長效化管理打下了基礎。
一是嚴格規(guī)范考評等次。我院嚴格按照政法委和省高院的通報要求,要求中院和各基層法院在制定優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職在內的四個考評等次標準時,科學設置考評指標,適當拉開考評差距,真正體現考評的'價值和意義。對于優(yōu)秀等次,明確具體適用標準,優(yōu)秀率嚴格控制在20%以內,堅決杜絕搞人人過關、優(yōu)秀率畸高的問題。今年中院174名中層正職以下干警中,考評結果為優(yōu)秀等次的30名,占17%,其余大部分為稱職檔次,個別同志被確定為基本稱職和不稱職(因趙作海案件有1名同志為不稱職、2名同志為基本稱職)。全市9個基層法院517名辦案法官中,優(yōu)秀等次的102名,優(yōu)秀率為19.73%。
二是考評覆蓋所有法官并擴展到其他機關公務人員。當前,全市法院共有在編干警1436人,其中具有審判職稱的796人,除部分擔任領導職務及在綜合部門任職外,共有一線辦案法官588人。在年度績效考評中,不僅對588名一線辦案法官全部按照法官考評辦法進行考評,還把其他全部具有審判職務的法官及絕大部門綜合部門工作納入考評范圍,按照綜合部門工作人員進行考評,實現了全市兩級法院全體法官的參評率達到100%。
三是進一步規(guī)范考評工作。進一步完善考評辦法,中院績效辦要求各基層法院及時上報2014年度法官績效考評辦法,并對每一個基層法院考評辦法中的每一項考評指標和分值的設定進行認真審查、嚴格把關,確保考評辦法能真正突出審判工作的核心地位,體現審判工作規(guī)律和不同業(yè)務部門法官職業(yè)特點。同時,嚴格考評工作責任追究,在制定2014年度考評規(guī)定時,明確規(guī)定凡發(fā)現在考評中有弄虛作假的,基層法院視情況每次扣5至30分,中院部門負責人和干警考評結果評為不稱職。工作中,我們還著重統(tǒng)一規(guī)范全市法官績效檔案,中院根據政法委及省高院要求,結合全市法院工作實際,下文統(tǒng)一了全市法院績效檔案的格式和內容,并在年底對基層法院的績效檔案建設情況進行了檢查,發(fā)現問題及時指出并責令整改,確保全市法官績效檔案規(guī)范、完整。
(九)考評工作中的一些經驗
一是加強對績效考評工作的領導。由于績效考核工作需要不斷摸索、積累,很多工作都需要領導重視、關心、支持和把關。全市法院在績效考核中加強了領導。包括政法委對法院績效考核工作的指導、中院黨組對全市績效工作的領導,上級對下級的領導、監(jiān)督,績效辦對本院職能部門的引導督促,主管領導對考核結果的簽字把關等。
二是正確處理對基層法院考評辦法與考評細則的關系??荚u辦法由中院績效考評辦公室負責制定,考評細則由中院各職能部門負責制定。所有考評細則均為百分制,這樣的好處是,考評辦法的分值無論怎么調整,細則的分值不需要隨著調整,便于操作。
三是理順上下級法院之間的管理關系。中院績效考評領導及其辦公室統(tǒng)一領導和組織兩級法院的績效考評工作。對基層法院由績效辦制定績效辦法確定考評的內容、標準、分值、程序,由中院各職能部門制定考評細則,考評單項工作。對中院法官、機關公務人員和部門,由中院績效考評辦公室制定考評辦法,由中院各職能部門負責細化落實。平時由中院各職能部門加強管理和考評工作,年底由中院各職能部門提供相關數據和分值,全年的考評工作由中院績效考評辦公室統(tǒng)一組織、匯總。
四是理順本院內部的績效管理關系。1、將本院干警分為法官和機關公務人員兩部分進行考評;2、將部門負責人與部門工作一并考評,部門工作的好壞及排序直接決定部門負責人的排序;3、部門工作與部門內干警的工作相聯系同時又區(qū)別,很多部門工作取決于干警工作的總量,但部門工作有部門工作的內容和標準,防止部門干警個人與部門成績過度的掛鉤,以消除部門負責人為部門干警打分時的顧慮。
五是匯編省、市、縣三級法院考評資料,以便于共同學習提高。借鑒匯編2014年兩級法院績效考評方案的工作經驗,商丘中院績效考評辦公室匯編了省高院關于加強全省法官績效考評工作的指導意見、政法委關于在全省法院開展法官績效考評工作的意見、2014年省高院對各中院績效考評規(guī)定及細則,商丘中院對各基層法院、中院法官、中院機關公務人員、中院部門考評方案,全市九個基層法院的績效考評方案等資料。對全年工作考評結束后,中院績效辦及時將對基層法院考評的各種基礎數據和考評結果匯編成冊,印發(fā)給中院領導和基層法院,讓大家對考評過程及結果一目了然。
六是績效工作人員加強調研工作,厘清工作思路,充分發(fā)揮能動作用。自績效考核工作開展以來,兩級法院具體負責績效考核工作的同志就積級就績效考核工作撰寫調研文章,中院李清振同志先后寫了內容約11000字的《對人民法院績效考核工作的理性思考》、約4700字的《法院績效考核工作的特點》和內容約7500字的《商丘市中級人民法院績效考核機制簡介》等?;鶎臃ㄔ旱耐疽矊懗鰯灯{研文章。加強對法院工作的分析和研究,在制定績效考核方案時,對績效考核工作的設計、運轉、操作、可能的結果均進行認真的思考。在具體操作上,反復思考考核對象、考核的內容、考核的標準、考核的目的、考核的責任人、考核的結果等問題。通過對績效考評工作的分析思考,理順了上下級之間以及本院內部的績效管理關系,為開展績效考核工作厘清了思路。
同時多從大局和宏觀管理的角度思考績效考核工作??冃Э己斯ぷ魇且豁椣到y(tǒng)工程,涉及法院各個方面的工作,須明確一系列的問題,包括工作方向、工作目標、工作著重點、工作的主要內容、工作對象的特點、主要工作措施、工作所依托的力量等等。
通過摸索,商丘中院認為,在考核關系的處理上,中院績效考核辦公室服從上級單位、中院黨組的領導,同時,中院績效考核辦公室還要起到重要的組織、管理、策劃作用,指導、引導、帶領中院各中層部門和基層法院績效考核辦公室發(fā)揮職能作用;在管理關系的處理上,處理好中院各部門管理職能交叉、同時又各具特點的關系,大家既是管理者,又是被管理者,重點發(fā)揮各部門的職能作用;在考核工作的運轉上,中院績效考核辦公室起到年初制定績效考核方案、平時督促、半年進行小結、年底進行總結、改進來年績效考核工作的作用,中院各部門及轄區(qū)基層法院起到落實工作方案、發(fā)揮平時管理職能、半年及年底匯總平時考核結果的作用?!痘鶎臃ㄔ嚎冃Э己宿k法》并配以各單項工作百分考核細則用于對全市九個基層法院的績效考核,《法官績效考核辦法》用于對本院法官的績效考核,《機關公務人員績效考核辦法》用于對本院綜合服務工作人員的績效考核,《部門績效考核辦法》用于對本院部門及部門負責人的績效考核。從而將兩級法院的全部工作、中院各部門的工作和中院全部干警納入到了績效考核中。中院在加強轄區(qū)各基層法院考核的同時,指導、監(jiān)督轄區(qū)基層法院加強對自身中層部門和干警的考核。
二、考評工作取得的成效
通過績效考核工作的開展,相對理順了上下級之間、中院各部門之間、中院各部門與全院干警之間的管理、制約、監(jiān)督關系。促進了兩級法院和各部門職能作用的發(fā)揮。使各項工作步入良性循環(huán)。
通過考核,提升了各單位、各部門和干警個人的自我管理能力。平時管理工作正在得到加強。對各單位、各部門和全體干警進行案件數據管理和績效檔案建立,無形中強化了各項工作。
績效考核較好地發(fā)揮了導向作用。激勵干警多辦案、快辦案、辦好案,激勵干警勤于公務,努力開展調研宣傳。特別是基本稱職和不稱職條件的限定,對干警產生了極強的威懾作用,使干警們平時能嚴于律己,克己奉公,對紀律和廉政不敢有絲毫的懈怠。一次基本稱職,雖然不影響第二年的晉級,但會連續(xù)三年影響晉職。從考核的結果看,優(yōu)秀等次與干警績效成績的全院排序和部門排序大體對應。
績效考核是管理手段、管理平臺,績效考核方案的出臺,對法院的各項工作起到了引導、管理、規(guī)范的作用,全市法院兩級法院黨組和全體干警重視并積極參與績效考核工作。通過三年多來績效考評制度的實施,全市法院隊伍建設明顯得到加強,工作作風明顯得到改進,干警的政治素質提升明顯,宗旨意識、服務意識、大局觀念得到了更深層次的確立。審判質量明顯提升,民事案件調撤率提升提高,辦案數量大幅提高,辦案周期明顯縮短,辦案效果改觀明顯,涉訴信訪案件數量、信訪人數大幅降低。
績效考評工作有力地促進了全市法院其他各項工作的開展,具體表現在:
一是法院班子的凝聚力進一步增強。通過實行法官績效考評工作的開展,商丘中院黨組一班人牢固樹立“一盤棋”思想,圍繞既定目標,大家精誠團結,心往一處想,勁兒往一處使,分工不分家,領導班子的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力明顯增強。檢查中我們發(fā)現,商丘中院黨組工作思路清晰,始終把抓好班子建設作為隊伍建設頭等大事來抓,強化領導班子的自身建設,提高班子整體素質,發(fā)揮了領導班子在開展審判工作中的領頭雁作用、導航作用、表率作用和核心作用,領導班子精神飽滿、精誠團結,帶出了一支拉得出、叫得響、打得贏的法官隊伍,商丘兩級法院上下形成了風正氣順、政令暢通、齊心協(xié)力的局面?;鶎臃ㄔ狐h組重視績效考評工作,把績效考評工作當做大事來抓,增強了合力、戰(zhàn)斗力。
二是法官隊伍整體素質得到提升??冃Э荚u不僅考評法官的辦案數量、辦案質量、調解能力等業(yè)務素質,還考評法官的制度建設、審判作風、文化建設等綜合素質,對提升法官隊伍的整體素質起到了巨大的促進作用。檢查中我們明顯感到,績效考評工作的開展,使商丘廣大-法官人人肩上有壓力,個個身上有動力,實現了從“要我干”到“我要干”的轉變。廣大干警的精神面貌煥然一新,言行舉止規(guī)范文明,服務意識增強,對待當事人熱情文明,很多法官白天開庭,晚上寫文書,雙休日開巡回法庭、假日法庭,干警的工作熱情空前高漲。去年,全市法院受理各類案件29545件,審、執(zhí)結28401件,比09增長4.3%。其中,商丘中院個人結案超百起的就有5人。
三是法官工作積極性進一步提高。由于法官績效考評工作營造了一個優(yōu)勝劣汰的競爭擇優(yōu)氛圍,從而極大激發(fā)了廣大-法官的工作積極性和創(chuàng)造性。尤其在源頭治理涉訴信訪工作中,廣大干警緊緊抓住訴訟調解這一有效方法,切實通過訴訟調解、巡回審判把矛盾糾紛化解在萌芽。中院許多業(yè)務庭庭長親自帶隊,周一下鄉(xiāng)辦案,周五回院總結,吃住在基層,堅持把矛盾糾紛化解在當事人的家門口。去年,全市法院繼續(xù)保持了70%的高巡回率。民事案件調撤率達81.27%,基層法庭達90%以上,梁園雙八、永城高莊、虞城大楊集、夏邑會亭等法庭達95%以上,通過調解實現案結、事了、人和。
四是案件質量明顯提高。在法官績效考評工作中,中院創(chuàng)造性地制定了《案件質量終身負責制》等配套措施,規(guī)定每一位法官對自己所辦案件質量均終身負責,不論調整到何種崗位,不論案件經過多長時間,承辦法官要對自己承辦的案件負責到底,從而提高了每一位法官的質量意識和責任意識。去年全省法院法律文書全面上網公示以來,商丘中院的上網法律文書質量一直名列全省前茅。同時,通過狠抓案件質量、源頭治理,通過強化訴訟調解和巡回審判,一大批沉積多年、影響巨大、長期困擾黨委政府的信訪案件得到有效解決。截至目前,全市兩級法院已連續(xù)三年未發(fā)生一起進京非訪案件。
五是法官的廉政意識進一步增強。商丘兩級法院堅持把廉政建設納入法官績效考評,制定了“廉政保證金制度”、“廉政問題一票否決制度”等配套措施,使法官的審判作風明顯好轉,廉政意識明顯增強。檢查中我們發(fā)現,商丘中院黨組對績效考評排名最后的基層法院和中院部門的主要負責人進行警示誡勉談話,同時,建立了廉政監(jiān)察員制度,在審判、執(zhí)行等業(yè)務部門設立304名專兼職廉政監(jiān)察員,加強對法官的日常監(jiān)督。為配合廉政績效考評工作的開展,還制定《反腐倡廉重點教育管理制度》等三項廉政制度,確保審判權、執(zhí)行權的正確行使,通過上述舉措,全市法院黨風廉政建設明顯好轉。
三、考評工作中存在的問題
一是難以體現不同庭室的業(yè)務特點。民事、刑事、行政、審監(jiān)等業(yè)務庭室所辦案件各具特點,工作缺少可比性,因此目前考評仍是粗線條的,只能考評共同特性,不太容易體現各部門的特點,將各部門放在一起比較,難免牽強。
二是績效管理的理念有待進一步樹立。績效考評與績效管理關系密切,績效考評是績效管理過程中的一種手段,是績效管理一個不可缺少的關鍵部分。但績效考評要服從、服務于績效管理,以績效管理為出發(fā)點和落腳點。所以要處理績效考評與績效管理的辯證關系,自覺地以績效管理思想來指導績效考評工作,而不能為了考評而考評。
三是建立常設考評機構難度較大。中院和各基層法院雖然都成立了考評辦公室,但都是屬于臨時機構而不是常設機構,人員均為兼任,既要做好績效考評的各項工作,又要兼顧本職工作。雖然也積極與地方黨委和編制部門進行了協(xié)調,但爭取編制、增設機構的困難很大,這些都很不利于培養(yǎng)鍛煉一支專業(yè)化、高素質的考評工作隊伍。
四是缺乏現代化的技術手段。很多考核工作還停留在手工統(tǒng)計階段,缺少相應的辦公軟件,不能與案件流程、局域網有機結合。個別數據難以反映工作的真實情況。
五是平時管理工作有待加強。大多數職能部門能注意平時管理,并注意平時收集各種數據,半年和年度考核時能提供全面真實準確的數據。但也有個別職能部門,平時不注意收集相關數據,半年和年底時憑印象估數據、湊數據。單項工作有必要加強平時通報和月通報,績效辦對一些數據有必要做到季通報。年度績效考核結果應是平時數據的匯總,而不應是年底的突擊數據和憑印象估湊數據。
六是個別職能部門沒有認真發(fā)揮自身的能動作用?;诟鞣N各樣的原因,或人手少、或事務繁忙等,有的部門平時只是敷衍應對各項工作,不知道自己的職責,不知道主動發(fā)揮職能管理作用或不知道如何發(fā)揮職能管理作用。
四、擬改進的意見
一是充分發(fā)揮績效工作機構的職能作用。工作機構是開展績效考評工作的組織保證,商丘中院將繼續(xù)加強績效領導組織和工作機構的建設,努力爭取編制,配強具體的工作負責人,配足工作人員,配置必要的硬件等。
二是努力實現績效考評與績效管理的有機統(tǒng)一。樹立績效管理的思想和思路,努力將各項工作做在平時,加強平時管理,以平時數據定年終成績,逐步實現由年底考評向平時管理轉變。
三是加強績效考評的理論研究工作。不斷探索、嘗試和創(chuàng)新,對實踐中摸索出來的好經驗、好做法及時總結,不斷完善,不斷取得新成效。不斷地從理論到實踐,再到理論、再到實踐的循環(huán)反復中,提高績效考評的理論研究和實踐工作。
四是進一步完善績效考核方案。繼續(xù)探索和完善績效考核機構制定下級法院考核總則,相關職能部門制定考核分則的模式。開始探索相關職能部門制定本院法官、機關公務人員、本院部門考核內容的模式,實現對本院的考核由績效辦制定方案向各職能部門制定具體考核內容和標準的轉變,績效辦只負責平衡各職能部門的分值比例,注意納入考核的范圍。
五是進一步調動職能部門的能動性。這是實現績效考評工作良性循環(huán)的關鍵環(huán)節(jié)??冃Э己俗鳛橐粋€綜合管理平臺,代表著對被考核對象的一種評價和調節(jié),要想長期高效運轉,必須調動各職能部門的積極性,讓各職能部門發(fā)揮出自身的管理作用??冃Э己藱C構需要有更高更遠的眼光來看待績效考核工作,要逐步實現由績效考核機構制定考核內容、標準、程序等形式向各職能部門制定考核內容、標準、程序等形式的轉變。績效考核機構須善于監(jiān)督、推動各職能部門發(fā)揮作用。
六是積極探索現代化的管理手段。盡可能地使績效考核工作多借助司法統(tǒng)計、局域網、案件流程等法院已有的現代化的數據平臺,同時積極探索管理軟件,并多向有先進管理手段、管理方法的單位學習技術和經驗。
總之,在政法委、省高院和政法委的正確領導下,商丘兩級法院的法官績效考評工作,得到了有序而深入的開展,取得了較理想的效果。然而,績效考評工作是一項科學、系統(tǒng)的工程,有一個逐步完善的過程,下一步,我們將一如既往,積極學習借鑒兄弟中院的先進經驗,努力開展好今后的法官績效考評工作。
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個人績效總結評價篇十七
1.1總則
本條款用于評價組織高層領導的作用、組織治理及組織履行社會責任的情況。
1.2高層領導的作用
組織應從以下方面說明高層領導的作用:
d)如何履行確保組織所提供產品和服務質量安全的職責;
e)如何推進品牌建設,不斷提高產品質量和服務水平;
f)如何強化風險意識,推動組織的持續(xù)經營,如何積極培養(yǎng)組織未來的領導者;
g)如何促進組織采取行動以改進組織績效、實現戰(zhàn)略目標,并達成愿景;如何定期評價組織的關鍵績效指標,以及如何根據績效評價結果采取相應行動。
1.3組織治理
如何考慮組織治理的關鍵因素以及如何對高層領導和治理機構成員的績效進行評價:
a)組織治理如何考慮以下關鍵因素:
—管理層所采取行動的責任;
—財務方面的責任;
—經營管理的透明性以及信息披露的政策;
—內、外部審計的獨立性;
—股東及其他相關方利益的保護。
b)如何評價高層領導的績效,如何評價治理機構成員的績效,高層領導和治理機構如何運用這些績效評價結果改進個人、領導體系和治理機構的有效性。
1.4社會責任
1.4.1提要
組織如何履行社會責任,包括在公共責任、道德行為和公益支持等方面的做法。
1.4.2公共責任
1.4.2.1明確組織的產品、服務和運營對質量安全、環(huán)保、節(jié)能、資源綜合利用、公共衛(wèi)生等方面產生的影響所采取的措施。
1.4.2.2如何預見和應對公眾對組織的產品、服務和運營所產生的負面社會影響的隱憂。
1.4.2.3說明為滿足法律法規(guī)要求和達到更高水平而采用的關鍵過程及績效指標,以及在應對產品、服務和運營的相關風險方面的關鍵過程及績效指標。
1.4.3道德行為
1.4.3.1如何確保組織遵守誠信準則,以及如何建立組織的信用體系。
1.4.3.2如何確保組織行為符合道德規(guī)范,說明用于促進和監(jiān)測組織內部、與顧客、供方和合作伙伴之間及組織治理中的行為符合道德規(guī)范的關鍵過程及績效指標。
1.4.4公益支持
如何積極地支持公益事業(yè),并說明重點支持的公益領域;高層領導及員工如何積極參與并為此做出貢獻。
2戰(zhàn)略
2.1總則
本條款用于評價組織的戰(zhàn)略及其目標的制定、部署及進展情況。
2.2戰(zhàn)略制定
2.2.1提要
組織如何制定戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標。
2.2.2戰(zhàn)略制定過程
2.2.2.1組織應描述其戰(zhàn)略制定過程、主要步驟及主要參與者,如何確定長、短期計劃的時間區(qū)間,以及戰(zhàn)略制定過程如何與長、短期計劃時間區(qū)間相對應。
2.2.2.2如何確保制定戰(zhàn)略時考慮下列關鍵因素,如何就這些因素收集和分析有關的數據和信息:
—顧客和市場的需求、期望以及機會;
—競爭環(huán)境及競爭能力;
—影響產品、服務及運營方式的重要創(chuàng)新或變化;
—資源方面的優(yōu)勢和劣勢,資源重新配置到優(yōu)先考慮的產品、服務或領域的機會;
—經濟、社會、道德、法律法規(guī)以及其它方面的潛在風險;
—國內外經濟形勢的變化;
—可持續(xù)發(fā)展的要求和相關因素;
—戰(zhàn)略的執(zhí)行能力。
2.2.3戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標
2.2.3.1說明戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標,以及戰(zhàn)略目標對應的時間表和關鍵的量化指標。
2.2.3.2戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標如何應對戰(zhàn)略挑戰(zhàn)和發(fā)揮戰(zhàn)略優(yōu)勢,如何反映產品、服務、經營等方面的創(chuàng)新機會,如何均衡地考慮長、短期的挑戰(zhàn)和機遇以及所有相關方的需要。
2.3戰(zhàn)略部署
2.3.1提要
組織如何將戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標轉化為實施計劃及相關的關鍵績效指標,以及如何根據這些關鍵績效指標預測組織未來的績效。
2.3.2計劃的制定與部署
4.2.3.2.1如何制定和部署實現戰(zhàn)略目標的實施計劃;如何根據環(huán)境的變化對戰(zhàn)略目標及其實施計劃進行調整和落實。
2.3.2.2說明組織的主要長、短期實施計劃,這些計劃所反映出的在產品和服務、顧客和市場以及經營管理方面的關鍵變化。
2.3.2.3如何獲取和配置資源以確保實施計劃的實現;說明組織為了實現長、短期戰(zhàn)略目標和實施計劃的重要資源計劃。
2.3.2.4說明監(jiān)測實施計劃進展情況的關鍵績效指標,如何確保這些指標協(xié)調一致,并涵蓋所有關鍵的領域和相關方。
2.3.3績效預測
說明組織長、短期計劃期內的關鍵績效指標的預測結果以及相應的預測方法;如何將所預測績效與競爭對手或對比組織的預測績效相比較,與主要的標桿、組織的目標及以往績效相比較;如何確保實現所預測績效,如何應對相對于競爭對手或對比組織的績效差距。
3顧客與市場
3.1總則
本條款用于評價組織確定顧客和市場的需求、期望和偏好以及建立顧客關系、確定影響顧客滿意程度關鍵因素的方法。
3.2顧客和市場的了解
3.2.1提要
組織如何確定顧客和市場的需求、期望和偏好以及如何拓展新的市場。
3.2.2顧客和市場的細分
3.2.2.1如何識別顧客、顧客群和細分市場,如何確定當前及未來的產品和服務所針對的顧客、顧客群和細分市場。
3.2.2.2在顧客和市場的細分過程中,如何考慮競爭對手的顧客及其它潛在的顧客和市場。
3.2.3顧客需求和期望了解
3.2.3.1如何了解關鍵顧客的需求、期望和偏好及其對于顧客的購買或建立長期關系的相對重要性,如何針對不同的顧客、顧客群和細分市場采取不同的了解方法。
3.2.3.2如何將當前和以往顧客的相關信息用于產品和服務的設計、生產、改進、創(chuàng)新以及市場開發(fā)和營銷過程。如何使用這些信息來強化顧客導向、滿足顧客需要以及識別創(chuàng)新的機會。
3.2.3.3如何使了解顧客需求和期望的方法適應發(fā)展方向、業(yè)務需要及市場的變化。
3.3顧客關系與顧客滿意
3.3.1提要
組織如何建立、維護和加強顧客關系,如何確定贏得和保持顧客并使顧客滿意、忠誠的關鍵因素的方法。
3.3.2顧客關系的建立
3.3.2.1如何建立顧客關系以贏得顧客,滿足并超越其期望,提高其忠誠度,獲得良好口碑。
3.3.2.2如何建立與顧客接觸的主要渠道,這些渠道如何方便顧客查詢信息、進行交易和提出投訴;如何確定每種渠道主要的顧客接觸要求,并將這些要求落實到有關的人員和過程。
3.3.2.3如何處理顧客投訴,確保投訴得到有效、快速的解決。如何最大限度地減少顧客不滿和業(yè)務流失。如何積累和分析投訴信息以用于組織及合作伙伴的改進。
3.3.2.4如何使建立顧客關系的方法適合組織發(fā)展方向及業(yè)務需要。
3.3.3顧客滿意的測量
3.3.3.1如何測量顧客滿意和忠誠,所用方法如何因顧客群不同而異,如何確保測量能夠獲得有效的信息并用于改進,以超越顧客期望、獲得良好口碑并贏得市場。
3.3.3.2如何對顧客進行產品和服務質量的跟蹤,以獲得及時、有效的反饋信息并將其用于改進與創(chuàng)新活動。
3.3.3.3如何獲取和應用可供比較的競爭對手和標桿的顧客滿意信息。
3.3.3.4如何使測量顧客滿意和忠誠的方法適應發(fā)展方向及業(yè)務需要。
4資源
4.1總則
本條款用于評價組織的人力、財務、信息和知識、技術、基礎設施和相關方關系等資源管理的情況。
4.2人力資源
4.2.1提要
組織如何建立以人為本的人力資源管理體系,促進員工的學習和發(fā)展,提高員工的滿意程度。
4.2.2工作的組織和管理
4.2.2.1如何對工作和職位進行組織、管理,以應對戰(zhàn)略挑戰(zhàn)、滿足實施計劃,對業(yè)務變化作出快速靈活反應,促進組織內部的.合作,調動員工的積極性、主動性,促進組織的授權、創(chuàng)新,以提高組織的執(zhí)行力。
4.2.2.2如何確定員工的類型和數量的需求,如何識別所需員工的特點和技能、如何提高現有員工的能力,如何招聘、任用和留住員工。
4.2.2.3如何聽取和采納員工、顧客和其他相關方的各種意見和建議,如何在不同的部門、職位和地區(qū)之間實現有效的溝通和技能共享。
4.2.3員工績效管理
如何實施員工績效管理,包括員工績效的評價、考核和反饋,以及如何建立科學合理的薪酬體系和實施適宜的激勵政策和措施,以提高員工和組織的工作績效,實現組織的戰(zhàn)略實施計劃。
4.2.4員工的學習與發(fā)展
4.4.2.4.1員工的教育與培訓
4.2.4.2員工的職業(yè)發(fā)展
如何對包括高層領導在內的所有員工的職業(yè)發(fā)展實施有效管理,如何幫助員工實現學習和發(fā)展目標,如何實施繼任計劃,形成人才梯隊,以提高組織的持續(xù)經營能力。
4.2.5員工權益與滿意程度
4.2.5.1員工權益
—如何針對不同的員工群體,提供針對性、個性化和多樣化的支持,保障員工的合法權益;
4.2.5.2員工滿意程度
個人績效總結評價篇十八
績效工作關鍵:自我評估與確立目標。績效工作是企業(yè)hr工作的'一項重要內容。其關鍵有以下兩點:一是給予員工機會進行自我評估;二是使員工的目標與公司的目標相一致。
第一、將員工的自我評估作為公司績效考核過程的一部分,是非常重要的。要鼓勵員工參與公司的績效考核過程,并確保經理和員工之間開展有效的對話,可以在公司定期的績效考核過程中也使用同樣的形式,或創(chuàng)建一個稍微修改后的版本。
第二、員工自我評估的目的,在于獲得員工對他們的表現的自我觀點。這是一個在整個績效考核的過程中給予員工發(fā)言機會的強有力的方式。有時候,經理擔心自我評估的價值,認為員工會簡單地給予自己贊美的評價和較高的等級以試圖抬高他們的實際評價等級。經驗表明,相反的趨勢卻是真實存在的,當我們評價自己的時候,我們往往會比別人更加嚴厲。
第三、經理獲得員工的個人觀點,對于公司獲取員工績效方面的更多的信息而言,自我評估是一種非常寶貴的方式。它還可以幫助經理隨時準備處理意見或觀點方面的差異,并深入了解員工的期望。
使員工的目標與公司的目標相一致。
企業(yè)創(chuàng)建smart(具體的、可衡量的、可實現的、相關的、有時限的)的目標的重要性,是將員工的目標與更高水平的組織目標聯系起來,你就為員工的工作創(chuàng)造了這一非常重要的"大環(huán)境"。這可以幫助員工理解為什么他們的工作是重要的,以及他們的工作是如何有助于整個組織獲得成功的。
實踐證明,將員工的目標與更高層次的部門目標、分公司目標乃至整個企業(yè)的目標相聯系,創(chuàng)造一個使個人目標與組織目標相一致的"大環(huán)境",對于員工績效的發(fā)展是至關重要的,也讓員工感覺到自己的工作是很重要的。
個人績效總結評價篇十九
。
回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
一、
自2014年工作以來,我認真完成工作,努力
學習
,積極思考,個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,我所工作的xx作為公司的一個設計部門尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到xx工作,近6個月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作?;仡欉@段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學習上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務中去,體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術上還有待提高學習。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,2014年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程,作為中國教育總網文檔頻道企業(yè)的一名員工,我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*****人之拼搏的精神。
過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現將如下:
1.工作取得成績:………………………………………………………
2.工作中存在的不足……………………………………………………
3.新一年的展望…………………………………………
時間一晃而過,彈指之間,2014年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:
1、在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現發(fā)展,相信公司的明天會更好!
新的一年里,要繼續(xù)認真學習十七大文件精神,以“三個代表”思想指導工作,堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新,為學校的發(fā)展做出新的努力。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公仆,為全面建設社會主義新農村作出自己的貢獻!
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。
在今后的工作中,我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實,加強對員工的安全教訓,提高全員安全意識,更好地完成上級下達的各項生產任務。
新的一年已經來臨,我們將在總結過去得失的基礎上,與時俱進,開創(chuàng)教導工作的新局面,爭取取得更好的成績。
總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會更好!
200x年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對200x年,公司領導團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司200x年公司各項工作的順利完成一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
在2014年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!
《個人評價總結》()。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
提起工作我就會想起曾經的我是多么的努力,不過現在的我已經沒有當年的盡頭了,我想我會在現有崗位上積極努力工作,來回報工廠對我的信任,我相信我能夠做好的,我會為工廠的未來發(fā)展貢獻出自己最大的努力!
我相信在公司全體領導職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學習中進步,幫助公司實現夢想,也不辜負領導和同事對我的期望!回想xx年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,服務質量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強學習,提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務,加強團結,遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和局里同志搞好團結,協(xié)調工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的好職工。
今后要加強業(yè)務知識方面的學習,更多地深入經營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,采取新舉措,努力開創(chuàng)個協(xié)、私協(xié)工作新局面。
春風春雨春燦爛,新年新歲新起點。2014年將是xx公司在建筑業(yè)的改革之年,創(chuàng)新之年,奮進之年。新的征途已經指明,新的戰(zhàn)斗已經開始。藍圖已繪,戰(zhàn)鼓已響,航建鐵軍定將不負使命,再譜新篇,共同創(chuàng)造昆明公司美好的明。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章
制度
,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!總之,在過去的一年里,在廠黨政領導以及各部門的大力支持下,經過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務。盡管取得了一些成績,但我們深知,辦公室工作沒有止境,如何更好地樹立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調與服務職能,更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。
教育需要無私奉獻,管理需要不斷創(chuàng)新。讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的xx年。相信在新一年的工作中,我會取得更大的成績!
在接下來的學期,工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我會盡力做好每一件事情,不斷完善自己。如果同學們對我的工作有什么不滿意的地方,也希望同學們幫我指正,讓我們一起把工作做到最好,讓我們每個人都擁有一個健康的心靈。
展望2014年,我將在中心和報社領導的決策和帶領下,繼續(xù)努力、扎實工作、務實開拓、奮發(fā)進取,圍繞新一年的中心工作思路和報社工作重點,與各位同事團結一心,和諧合作,爭取在新的一年取得新的更大的成績,更希望推動報社乃至中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。
在這一年的工作中,我以一名黨員和教師的雙重標準嚴格要求自己,得到了學校領導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步太慢。今后,我一定在校領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!2014年,本人熱愛本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,為了下一學年的教育工作做的更好,下面是本人的本年度的教學經驗及教訓。
年初以來,在信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高?,F講本年度的工作總結如下:
2014年,我被區(qū)行借調到辦公室從事文秘工作,一年來,在各級領導的正確領導和關懷下,我立足本職工作,認真做好辦公室“三服務”工作,取得了一定的成績,現將一年來的工作和學習情況匯報如下:
在場黨委的領導、關心下,在場教育辦的督導下,在全校師生的共同努力下,xx到xx年學年度,我校的教育教學工作,伴隨著教育改革的不斷深化,素質教育的全面推進,迎來了開拓創(chuàng)新的春天,邁開科學治校的步伐,一年來,各方面取得好成績,得到社會各界和家長的認可,堪以!
2014年在局黨組和科室的正確領導下,結合崗位實際,樹立為領導服務、為機關服務,為煙草事業(yè)發(fā)展服務的思想,較好地完成了組織交給自己的各項工作。下面我就個人一年來的工作情況向大家做以匯報,不足之處敬請大家批評指正。
作為我廠的綜合科室,辦公室的工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測。一年來,辦公室在廠部的領導下,在全體工作人員的共同努力下,在兄弟科室的配合下,始終按照“年有計劃、月有要點、周有安排、日有任務、責任到人”的要求,緊緊圍繞為我廠生產管理及后勤服務這一中心,努力協(xié)調各部門之間的工作關系,認真履行崗位職責,團結協(xié)作,較好地完成了本年度的各項工作任務,現總結匯報如下:圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調服務三個作用,一年來,在局班子的正確領導下,在兄弟科室的大力支持配合下,經過辦公室全體同志的共同努力,較好的完成了各項工作任務.
個人績效總結評價篇二十
xx年xx月至20xx學年末開始,本人在學校擔任了xx年級語文教學工作,現將一學年的工作總結如下。本學年來,在學校的統(tǒng)一安排部署下,我能認真執(zhí)行課程標準,積極探索,轉變思想,積極探索,改革教學,在繼續(xù)推進我?!白灾鳌獎?chuàng)新”課堂教學模式的同時,把新課程標準的思想、理念和方法融進自己的教學之中。積極探索小學語文教學的有效途徑。
1、積極利用學校的現有資源,盡最大可能多的為老師們提供教學上的一些好教具。本學期我們組的教師都參加了學校組織的優(yōu)質課評選活動,我們組的王燕燕老師也多次被選上了一節(jié)公開課。
2、認真學習教材,為上好每一節(jié)課做了準備。本學期,我們組的老師基本能把握教材。在鉆研教材、設計教學活動、學案的基礎上,針對學生的'特點,認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,寫好教案。每堂課都在課前做好充分的準備,課后及時對課堂教學進行總結、反思。
3、認真上好每一節(jié)課。上課是教學工作的中心環(huán)節(jié),只有把知識教學和情感態(tài)度、價值觀的形成有機統(tǒng)一,并在此基礎上才能實現有效地學生知識和情感態(tài)度價值觀的形成。我們在認真鉆研教材、備好課的基礎上,精心設計教學活動方案,精心安排學生活動內容,讓學生真正成為學習的主人。
在課堂教學中,我能根據學生的具體情況,及時調整教學,盡量使每個學生都能積極參與到課堂教學中來。對于每個班里的學困生,我總是耐心地幫他們講解、分析。我總是盡量與他們一起分析學困生原因,找到他們身上的優(yōu)點,鼓勵他們。
在日常生活中,自覺學習教育教學理論,學習各種教育方式,積極參加各社團組織的教研活動,以錘煉自已的業(yè)務素質。
1、積極參加校、鎮(zhèn)級各級各類培訓活動,提升自身的教育教學水平。
2、堅持學校的教育、教學方針。認真學習新課程標準的基本理論和基本知識,不斷地鉆研教育教學理論,學習新課標,研究教學規(guī)律,努力提升自己的教學水平。
3、積極參加各級教育行政部門組織的相關的教研學習活動,提升自己的教學能力,以適應新的教學模式的要求。
4、積極參與教育教學研究活動,提升自己的教育教學水平。
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、加強守紀方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要按校紀班規(guī)嚴格約束自己。教育學生要注意環(huán)保等衛(wèi)生,多參加義務勞動,以培養(yǎng)學生的勞動觀念。
4、教育學生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強主人翁意識和責任感。
個人績效總結評價篇二十一
自我評估與確立目標??冃Чぷ魇瞧髽I(yè)hr工作的一項重要內容。其關鍵有以下兩點:一是給予員工機會進行自我評估;二是使員工的目標與公司的目標相一致。
第一、將員工的自我評估作為公司績效考核過程的一部分,是非常重要的。要鼓勵員工參與公司的績效考核過程,并確保經理和員工之間開展有效的對話,可以在公司定期的績效考核過程中也使用同樣的形式,或創(chuàng)建一個稍微修改后的版本。
第二、員工自我評估的目的,在于獲得員工對他們的表現的自我觀點。這是一個在整個績效考核的過程中給予員工發(fā)言機會的強有力的方式。有時候,經理擔心自我評估的價值,認為員工會簡單地給予自己贊美的評價和較高的等級以試圖抬高他們的實際評價等級。經驗表明,相反的趨勢卻是真實存在的,當我們評價自己的時候,我們往往會比別人更加嚴厲。
第三、經理獲得員工的個人觀點,對于公司獲取員工績效方面的更多的信息而言,自我評估是一種非常寶貴的方式。它還可以幫助經理隨時準備處理意見或觀點方面的.差異,并深入了解員工的期望。
企業(yè)創(chuàng)建smart(具體的、可衡量的、可實現的、相關的、有時限的)的目標的重要性,是將員工的目標與更高水平的組織目標聯系起來,你就為員工的工作創(chuàng)造了這一非常重要的“大環(huán)境”。這可以幫助員工理解為什么他們的工作是重要的,以及他們的工作是如何有助于整個組織獲得成功的。
實踐證明,將員工的目標與更高層次的部門目標、分公司目標乃至整個企業(yè)的目標相聯系,創(chuàng)造一個使個人目標與組織目標相一致的“大環(huán)境”,對于員工績效的發(fā)展是至關重要的,也讓員工感覺到自己的工作是很重要的。
個人績效總結評價篇二十二
我于20xx年7月加入寶鋼集團八鋼股份有限公司,在近一年半的工作中我熱衷本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優(yōu)異,得到了領導和同事們的肯定。通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的`發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學習,使我認識到一名合格技術員的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程,也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的工作總結及自我鑒定:
思想是行動的指南,一個人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作思維。作為一名非黨員,我積極要求加入黨組織,于20xx年8月上交了入黨申請書,現已是一名入黨積極分子。日常工作中我嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。同時積極主動的了解國家大事,認真學習黨的各項新方針、新政策,作為公司的一員,我認真的學習和滲透公司的主流文化思想,并將其運用到實際工作中,與公司保持一致。
作為20xx屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識水平和技術水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時,虛心向師傅和其他同事請教。日常工作中上午在作業(yè)區(qū)進行軟件工作,下午扎入現場對設備多看多問,不斷增加自己的現場經驗。同時認真的學習公司的各類文件,對管理體制和規(guī)范有了一定的了解,在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自己。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。設備故障搶修時,無論何時都能夠做到第一時間趕到現場跟班作業(yè),并提出自己的方案參與搶修,保證設備盡快正常運行。
在20xx年2月我被作業(yè)區(qū)內聘為現場專業(yè)工程師,我緊跟公司的步伐,加強理論知識方面的學習,努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲,達到理論能指導實踐、促進工作、提高工作水平的目的,不斷的提高自己的技術水平來指導自己的工作。通過課堂上的理論學習總結,結合工作中的實際問題對《120t轉爐9.1米平臺作業(yè)指導書》進行了修改,同時驗證已編寫的作業(yè)標準對已不適用的作業(yè)標準進行修訂,并且每月新編2篇作業(yè)標準來完善標準化作業(yè)。
通過在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
個人績效總結評價篇二十三
為進一步適應新形勢發(fā)展,全面提高考評工作的質量,我系統(tǒng)地學習和宣傳貫徹了黨的和十九屆二中、三中會議精神,學習《中國黨問責條例(試行)》和有關文件精神,并結合自己工作實際,制定了學習、考評、獎懲制度,明確了學習的內容、方式和方法,使我系統(tǒng)的學習、考核、獎懲工作更趨科學化、系統(tǒng)化。在工作中,我始終把學習放在重要位置,認真學習各種報刊、雜志、網絡、雜志等學習內容,及時掌握黨的路線方針政策。通過不斷的學習和領悟,思想認識有了新的提高,理論素養(yǎng)得到了新的提升,思想認識也得到了新的開拓,更加注重了學習效果,更加堅定了理想信念和對黨的絕對忠誠。
我系統(tǒng)地學習和宣傳黨的和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神,認真領會精神實質和精髓,努力提高思想認識,努力適應新形勢發(fā)展的需要。在工作中,我始終保持著嚴謹、求實、創(chuàng)新的工作作風,在領導、同事的指導幫助下,較好地完成了各項工作任務,得到了各位領導、同事的肯定和好評。在思想方面,能夠認真貫徹黨和國家的路線、方針、政策、法律法規(guī),在實際工作中,能夠認真執(zhí)行黨的路線、方針、政策、法律、法規(guī);能夠牢記“兩個務必”,自覺抵御各種腐朽文化的侵蝕。在日常生活中能夠做到自己滿意、自己得到,自己的工作能力得到提升,自己的綜合素質也有了進一步提高。
自己作為一名領導班子和領導,在思想、道德上、上、作風上和行動上與保持一致,做到了廉潔勤政,不以權謀私,不接受任何禮品和宴請,不做、、違反紀律的事情,嚴以律已,自覺接受領導、同事和群眾的監(jiān)督。
在考勤考核工作方面,存在問題的主要原因是:
1、個人思想意識還有一定的差距,對于一些工作,對于工作的認識不夠到位,對于工作的落實不到位,對于考勤考核的工作沒有進行系統(tǒng)的思考,不能及時發(fā)現問題,對于工作的落實還不到位。
2、在考評上,還有一些問題,在考評中,還存在一定的問題,在考評中,還存在著一定的問題,對于考勤考核工作的落實也有一定的問題,還存在著一定的問題,對于工作的落實還不到位。
3、在考評上,仍存在一定的問題,在考評上,還存在著一定的問題,在考評中,還存在著一定的問題,在考評工作的落實上,還存在著一定的問題,對于工作的落實還不到位,對于工作的落實還不到位。

