在制定方案時,我們需要充分利用現(xiàn)有的資源和經(jīng)驗。了解目標受眾和他們的需求是制定方案的基礎(chǔ)。方案的有效性和操作性可以通過與其他人的交流和討論進行進一步改進。
制定員工培訓(xùn)計劃方案篇一
為了貫徹“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,進一步提高全體員工的綜合素質(zhì),根據(jù)我院管理制度的規(guī)定和質(zhì)量管理體系中對員工培訓(xùn)的有關(guān)要求,結(jié)合年度 員工培訓(xùn)的新要求,現(xiàn)制定20xx年度培訓(xùn)計劃如下,請各科室認真組織實施,并填好培訓(xùn)記錄表。
一、年度培訓(xùn)計劃的制定包括以下項目
1、培訓(xùn)的內(nèi)容;
2、培訓(xùn)的對象;
3、培訓(xùn)的形式;
4、培訓(xùn)的完成時間:分周、分月份、分季度詳細安排進度;
5、相應(yīng)的培訓(xùn)記錄、考核評估和結(jié)果。
二、培訓(xùn)的主管部門及分工
(一)培訓(xùn)原則
1、全員培訓(xùn)與重點提高相結(jié)合的原則;
2、學(xué)以致用,講求實效的原則;
3、目前需求與長遠需要相結(jié)合的原則。
在上述原則的指導(dǎo)下,整個培訓(xùn)過程應(yīng)堅持:分工明確、一級抓一級。
1、院領(lǐng)導(dǎo)分工專人抓;
2、職能部門協(xié)同抓;
3、各專業(yè)科室具體抓。
(二)主管部門及分工
1、醫(yī)務(wù)處:負責(zé)臨床醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn);
2、護理部:負責(zé)臨床護理人員的培訓(xùn);
3、檢驗科:負責(zé)檢驗人員的培訓(xùn);
4、藥劑科:負責(zé)藥劑人員的培訓(xùn);
5、管理人員培訓(xùn)的主管內(nèi)容及分工:相關(guān)管理理論及管理制度;相關(guān)政策法規(guī);相關(guān)實務(wù)操作技術(shù)。
(1)應(yīng)用文寫作、文書檔案管理,由院辦負責(zé);
(2)計算機操作實務(wù)、病案管理、質(zhì)量控制,由質(zhì)量信息管理員負責(zé)
(3)財會統(tǒng)計人員的本專業(yè)相關(guān)的理論和實務(wù),由財會處負責(zé);
(4)全院的公共課程:有關(guān)政治、政策法規(guī)和職業(yè)道德、精神文明的培訓(xùn)納入公共課程,由院辦負責(zé)。
三、培訓(xùn)的具體方法
全院培訓(xùn)可以采取靈活、多變的方式,對醫(yī)務(wù)人員,工勤人員進行培訓(xùn)。
(一)醫(yī)療人員培訓(xùn)
1、制定培訓(xùn)規(guī)劃
(1)按照“衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)實施辦法”的要求,對各級專業(yè)人員提出具體的培訓(xùn)內(nèi)容、標準與要求。
(2)按照“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)暫行辦法”的要求,實行考核評估辦法。
2、采取多渠道進行培訓(xùn)
(1)派往外院進行專業(yè)與??七M修。
(2)舉辦院內(nèi)外專題講座。
(3)實行住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),有計劃地組織住院醫(yī)師到各有關(guān)科室輪轉(zhuǎn)。
(4)實行三級醫(yī)師負責(zé)制,進行傳幫帶。
(5)支持職工參加專業(yè)對口的業(yè)余業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(四)工勤管理人員的培訓(xùn)
1、培訓(xùn)相關(guān)管理理論。
2、貫徹相關(guān)政策法規(guī)。
3、實務(wù)操作技術(shù)培訓(xùn)。
具體實施細則詳見培訓(xùn)記錄。
制定員工培訓(xùn)計劃方案篇二
新員工能在一個企業(yè)長期工作,關(guān)鍵是要解決兩個問題:保障基本生存和個人持續(xù)發(fā)展,在保障基本生存方面,很多企業(yè)的很多崗位都能滿足,但他不是讓員工長期留在企業(yè)的根本原因。新員工愿意和不愿意在某些企業(yè)工作,其給根本差異還是這個企業(yè)的環(huán)境——人文環(huán)境,即能否給員工提供信任、和諧的團隊氛圍和不斷成長的機會。
現(xiàn)在創(chuàng)力行動學(xué)習(xí)中心關(guān)于新員工如何盡快勝任新崗位,做出以下新員工培訓(xùn)分析:
一、 結(jié)果定義:
企業(yè)需要為客戶創(chuàng)造價值,而只有結(jié)果才可以滿足客戶需求,客戶才愿意用錢來交換;企業(yè)是靠結(jié)果生存,沒有結(jié)果就注定被淘汰,達成結(jié)果是企業(yè)的商業(yè)底線;企業(yè)所必須達成的結(jié)果則需要依靠各位員工的齊心協(xié)力而共創(chuàng)!
“在規(guī)定的時間內(nèi)達成特定的結(jié)果,同時保證質(zhì)量和控制成本?!薄@就是企業(yè)和員工共同需要的“結(jié)果”。
態(tài)度不等于結(jié)果。“我已經(jīng)按照你說的做了”、“我已經(jīng)盡最大努力了”、“我該做的都做了”。雖看似執(zhí)行任務(wù)卻無果而終……對客戶沒有價值的結(jié)果,無論你多么辛苦,都是一文不值!
職責(zé)不等于結(jié)果。盡職盡責(zé),也未必達成結(jié)果。比如門衛(wèi)的職責(zé)是“沒有通行證就不能進入”,現(xiàn)在有位重要客戶到訪,但與之接洽人員聯(lián)系不上。如果門衛(wèi)斷然拒客戶于門外,按照職責(zé)評判,他是無責(zé)任的,但卻可能喪失客戶而阻礙公司結(jié)果的達成。
二、 成功邏輯:
我們要結(jié)果不一定真有結(jié)果,結(jié)果達成的第二個必備條件是要有“成功邏輯”。即根據(jù)以往的經(jīng)驗證明,要確認我們設(shè)計的達成結(jié)果的每個步驟是可以成功的,也就是可以達成結(jié)果的。我們不僅要對結(jié)果又強烈的信心,更重要的是要對其中的過程要有十足的把握。不能盲目地認為“我們是最棒的”“人有多大膽地有多大產(chǎn)”就開始行動,其結(jié)果往往是打不成結(jié)果,讓實施者對這種方法與理念失去信心,甚至是對領(lǐng)導(dǎo)對公司失去了信心。
“成功的邏輯”離不開一下兩點:
1、 程序性知識。即在正常情況下,怎么做會達成什么結(jié)果,舉個簡單的例子:
2、預(yù)備方案。程序性知識是正常情況下的成功邏輯,不代表適合于所有情況,每件事都會有其獨特的地方,為了保證結(jié)果我們一定要有足夠的“備份”準備。
三、100%責(zé)任:
個人與企業(yè)一樣,成功來自于追求卓越的凈勝和不斷超越自我的努力,承擔(dān)才能成長,責(zé)任勝于能力。步入社會,無論是生活還是工作中,都需要我們以積極的心態(tài)承擔(dān)100%責(zé)任。
下面是關(guān)于“責(zé)任”小思考:
加入某日我在十字路口等待過馬路,看到人行道綠燈亮起時才起身通行,但是剛剛走到馬路中間,一輛汽車疾馳而來……很不幸,我被酒后駕車的司機駕駛的未通過年檢的車輛給撞死了。
是誰的責(zé)任?
積極的邏輯、當(dāng)事人的邏輯:即使將肇事司機判刑、槍斃,我也不能死而復(fù)生。承擔(dān)最大的后果,就要對自己承擔(dān)最大責(zé)任。哪怕是在綠燈過馬路,也要看一看是否有可能帶來危險的車輛。
如果我們以積極的邏輯思考問題,就不會抱怨:工作中的成績得不到認可、不被領(lǐng)導(dǎo)重視、部門之間不協(xié)作等任何問題。因為預(yù)期無濟于事地抱怨,不如以100%的責(zé)任來改變饑結(jié)果。
有道是:“沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團隊。”步入職場,我們不再是自我的個體,而是整體的一部分,是關(guān)鍵鏈中的重要一環(huán),整條鏈條的承重能力由最薄弱的一環(huán)決定,任何一個環(huán)節(jié)的斷裂都可能導(dǎo)致整體的土崩瓦解。
承擔(dān)責(zé)任就是各盡其職、各負其責(zé),絕對不用別人的錯誤來證明自己的正確;為了達成團隊的結(jié)果,一100%的責(zé)任來承擔(dān)自己的結(jié)果。
綜合上面所說的,企業(yè)75%的戰(zhàn)略失敗在于執(zhí)行,有效策劃在戰(zhàn)略中得到有效執(zhí)行的不到10%,72%的ceo認為執(zhí)行好戰(zhàn)略比制定一個好戰(zhàn)略更難!企業(yè)不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想,而缺乏百分百的執(zhí)行。
執(zhí)行力就是持續(xù)達成結(jié)果的能力!執(zhí)行力差就是沒有結(jié)果或者沒有持續(xù)的結(jié)果。結(jié)果定義、成功邏輯、100%責(zé)任等基石奠定結(jié)果邏輯驅(qū)動執(zhí)行鑄企業(yè)競爭優(yōu)勢而基業(yè)長青、祝員工勝任崗位而大展宏圖!
祝新員工:努力進取,早日從菜鳥轉(zhuǎn)送脫穎而出,成展翅翱翔的鯤鵬!
制定員工培訓(xùn)計劃方案篇三
(一)為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
(二)讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
(三)讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺
(四)減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司
(五)讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
(六)使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系
(七)培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
(八)使新員工了解公司規(guī)章制度,以便更好地遵守公司規(guī)章制度
(九)使員工懂得安全方面的知識,保證安全工作。
1.就職前培訓(xùn)(人事負責(zé))
第一天(培訓(xùn)負責(zé):田盼)
新員工報到須知
企業(yè)基本信息
公司規(guī)章制度及流程
具體應(yīng)包括:
(1)公司的地理位置,公司的電話、網(wǎng)址、經(jīng)營范圍等。
(2)員工的工作環(huán)境,包括辦公室的設(shè)施、其他工作的輔助設(shè)施,如電腦、復(fù)印機、傳真機、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等。
(3)產(chǎn)品的名稱、型號。
企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)。
公司組織結(jié)構(gòu)圖及主要領(lǐng)導(dǎo)的名錄和聯(lián)系方式。
公司歷史與愿景
企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營理念。
公司的規(guī)章制度和相關(guān)的法律文件。
公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核
第二天(培訓(xùn)考核:田盼)
第三天早上(培訓(xùn)負責(zé):刁靖軒)
停車場產(chǎn)品知識
a)具體包括:1)停車場票箱
2)停車場道閘
3)停車場核心配件
4)停車場輔助配件
5)交通設(shè)施
停車場產(chǎn)品功能特點
第五天(培訓(xùn)負責(zé):田盼)
考核停車場產(chǎn)品功能特點
第六天(培訓(xùn)負責(zé):田盼)
oa及郵箱的使用
2.部門崗位培訓(xùn)(部門主管負責(zé))
新員工到職前部門準備工作:
讓本部門其他員工知道新員工的到來
準備好新員工工位、辦公用品、工作所需工具
準備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)
到職第一天
介紹新員工認識本部門員工
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定
新員工工作描述、職責(zé)要求
討論新員工的第一項工作任務(wù)
派老員工陪新員工到吃第一頓午餐
到職后第五天:
一周內(nèi),部門主管與新員工進行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標
設(shè)定下次績效考核的時間
3.公司整體培訓(xùn):(人事負責(zé)--不定期)
根據(jù)公司整體培訓(xùn)計劃內(nèi)容進行培訓(xùn)。
2.每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師
3.各部門從201x年4月1日開始實施部門新員工培訓(xùn)方案
4.每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格
5.根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn)
6.在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓(xùn)
制定員工培訓(xùn)計劃方案篇四
一、企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題
(一)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的認識不足
目前,雖然我國多數(shù)企業(yè)管理者已經(jīng)意識到培訓(xùn)的重要性,但對培訓(xùn)的認識還不夠,培訓(xùn)僅僅停留在具體操作層面上,沒有意識到培訓(xùn)的戰(zhàn)略意義,沒有將培訓(xùn)上升到戰(zhàn)略的層面上,與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系起來。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中無論是產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略還是組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略,都離不開相應(yīng)的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略。要使企業(yè)整體上升到一個新的水平,具備能同國內(nèi)外一流企業(yè)抗衡的競爭力,沒有更高素質(zhì)的員工隊伍作保證,也是不可能的。因而企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時,必須把員工培訓(xùn)放在突出的位置,使之成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要構(gòu)成部分。 這樣,員工培訓(xùn)就必須同生產(chǎn)、營銷、設(shè)計開發(fā)等經(jīng)營工作同等看待,甚至應(yīng)該視員工培訓(xùn)比其它經(jīng)營工作更為重要。而我國還有很多企業(yè)沒能做到這一點。
(二)培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性
很多企業(yè)在具體培訓(xùn)組織實施中苦于找不到一個正確的切入點,培訓(xùn)方面缺乏科學(xué)系統(tǒng)的方法。企業(yè)員工培訓(xùn)仍處于較低水平。主要表現(xiàn)在:
1、培訓(xùn)需求分析不全面、缺乏針對性。我國很多企業(yè)在培訓(xùn)活動展開之前沒有進行科學(xué)的培訓(xùn)需求調(diào)查和分析,完全按照上級的指令辦事或者僅憑自己或本部門員工的推斷,或者雖進行了培訓(xùn)需求分析,但只注重崗位需求分析,而忽略了員工個人培訓(xùn)需求分析和企業(yè)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略需求,從而導(dǎo)致下一步的培訓(xùn)工作難以展開,也就無法滿足企業(yè)培訓(xùn)的.需要。
2、缺乏合理的培訓(xùn)計劃。目前許多企業(yè)的培訓(xùn)工作明顯缺乏科學(xué)合理的安排。企業(yè)往往缺乏短、中、長期的培訓(xùn)計劃。2001年1月14日《組織人事報》公布了一項調(diào)查報告,結(jié)果顯示:有59.7%的被調(diào)查者認為本單位的員工培訓(xùn)計劃“不完善”或“很不完善”,11.8%的人回答“本單位根本沒有員工在職培訓(xùn)計劃”。只有1.3%的人回答本單位的員工培訓(xùn)計劃“很完善”,另外有27.3%的人認為“比較完善”??梢?,我國許多企業(yè)沒有明確完善的培訓(xùn)計劃,常常是長期培訓(xùn)、短期培訓(xùn)一起上,缺乏系統(tǒng)安排。
3、培訓(xùn)組織實施缺乏科學(xué)性和規(guī)范性。我國很多企業(yè)培訓(xùn)組織沿用傳統(tǒng)的方法,一般只仿照普通教育的模式設(shè)置的,教師專職授課,教務(wù)管理人員負責(zé)組織教學(xué)活動,班主任負責(zé)學(xué)員的日常管理工作,還有后勤人員負責(zé)生活保障工作,各環(huán)節(jié)相對獨立,彼此分離,沒能形成一個有機的管理體系。對培訓(xùn)實施中的不確定因素估計不足,時間拖延,培訓(xùn)工作虎頭蛇尾,時效性差,隨意性大,培訓(xùn)管理缺乏規(guī)范。
4、缺乏健全的培訓(xùn)評估機制。目前我國很多企業(yè)的管理者僅僅關(guān)注員工參加培訓(xùn)課程的數(shù)量,而不注重實際效果,主要表現(xiàn)在:對培訓(xùn)效果的檢驗僅在培訓(xùn)過程中進行,而沒有在實際工作中進行,造成培訓(xùn)與實際生產(chǎn)服務(wù)脫節(jié);評估記錄系統(tǒng)缺乏專業(yè)管理,大多數(shù)企業(yè)沒有完整的培訓(xùn)記錄;考核結(jié)果的反饋不及時,考核后考核者與被考核者缺乏有效的溝通,不少員工對考核結(jié)果不認同。
通過以上對企業(yè)員工培訓(xùn)工作的分析,可以清楚地看到了企業(yè)培訓(xùn)方面存在的問題。為此,有必要針對企業(yè)員工培訓(xùn)方面存在的問題,構(gòu)建一個科學(xué)的培訓(xùn)模型,以幫助企業(yè)解決培訓(xùn)方面的問題,提升企業(yè)的整體素質(zhì),給企業(yè)構(gòu)建持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
1、中心(公司)崗前培訓(xùn) ——中心準備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點,中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓(xùn) ——新員工實際工作部門負責(zé)。
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi),部門負責(zé)人與新員工進行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團整體培訓(xùn):集團職校負責(zé)--不定期
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團各部門職能介紹,主要服務(wù)對象, 本文來自那一世本站 。 服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標準等;集團有關(guān)政策與福利,集團有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
制定員工培訓(xùn)計劃方案篇五
制定培訓(xùn)計劃,很多人并不陌生,但是做一個切實可行的培訓(xùn)計劃,卻大有學(xué)問。本文將介紹制定員工培訓(xùn)計劃時要注意的關(guān)鍵環(huán)節(jié),以及制定培訓(xùn)計劃的步驟。更多各方面的培訓(xùn)資料可以到中國吃網(wǎng)下載,近期更是推出:給力的培訓(xùn)資料包。
制定員工培訓(xùn)計劃時要注意的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
一份出色的員工年度培訓(xùn)計劃,應(yīng)重點控制好一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
一、做培訓(xùn)計劃之前,我們首先應(yīng)該有個培訓(xùn)需求調(diào)查。
在這個環(huán)節(jié),我們要重點調(diào)查以下內(nèi)容:
1、各部門、各級員工對自身結(jié)合職業(yè)需要所提出的培訓(xùn)需求。
2、在每年末,收集一下本年度的業(yè)績指標及完成情況。
3、下年度的經(jīng)營業(yè)績指標。
4、現(xiàn)有各崗位的職務(wù)說明書、本年度的績效考核未完成項數(shù)據(jù)。
5、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、輪崗計劃及現(xiàn)有人員的素質(zhì)、技能情況。
6、公司及各崗位員工對本年度培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況的滿意度評價記錄。
二、需求分析
1、分析指標與實際業(yè)績之間的差距,找相關(guān)負責(zé)人了解差距的原因,是否屬培訓(xùn)可改進的內(nèi)容,如屬培訓(xùn)可改進范圍內(nèi)的事項,列入培訓(xùn)計劃。
2、比對各崗位職務(wù)說明書中任職要求與實際任職者具備條件之間的差異,提升相應(yīng)技能,以培訓(xùn)加快崗位勝任力。
3、對輪崗計劃中的職員,給予去新崗位所需技能、知識的培訓(xùn),使其盡快進入計劃輪換的角色。
4、改進本年度培訓(xùn)計劃中不盡人意之處。
5、列出哪些人需要哪些培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)機構(gòu)選擇
1、可以通過網(wǎng)絡(luò)、已參加過該類培訓(xùn)的員工介紹、報紙等各類渠道搜集各類培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)計劃。
2、根據(jù)所需要的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象層次,分別比較、選擇培訓(xùn)機構(gòu)。
3、培訓(xùn)機構(gòu)一般會各有所長、各有所短,應(yīng)分析一下各培訓(xùn)機構(gòu)資質(zhì)的權(quán)威性和收費情況的合理性。
4、在確定職業(yè)資格方面的培訓(xùn)機構(gòu)時,最好找對口的政府部門下屬的或掛靠的機構(gòu)。
5、可以向培訓(xùn)機構(gòu)詢問一下,那些你公司有興趣的課程培訓(xùn)師師資情況。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容一般分為:新員工上崗培訓(xùn)、特殊工種上崗或復(fù)審培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)或管理人員業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)、學(xué)歷文化層次培訓(xùn)、個人職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、職稱或上崗證培訓(xùn)、安全培訓(xùn)等。
五、培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式應(yīng)該根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和需求情況,決定是外部培訓(xùn)還是企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)。畢竟這兩種方式各有自己的優(yōu)勢。
六、培訓(xùn)預(yù)算
1、做培訓(xùn)計劃時,我們要關(guān)注一下企業(yè)能承受的預(yù)算額,根據(jù)資金情況以輕重主次的來安排培訓(xùn)課程、參訓(xùn)人數(shù)、參訓(xùn)人員的層次、培訓(xùn)的地點、培訓(xùn)方式(內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)哪個為主)等。
2、有些培訓(xùn)機構(gòu)會推出會員優(yōu)惠制,可以歸集一下哪些課程是否可以部分外包給某個培訓(xùn)機構(gòu),以爭取培訓(xùn)費用的下降。
七、培訓(xùn)計劃表內(nèi)容
將上述分析整理成培訓(xùn)計劃表。一份較完整的培訓(xùn)計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:封面、培訓(xùn)需求簡析和培訓(xùn)計劃概要(講述計劃的依據(jù)和目的、費用預(yù)算情況等概括性的內(nèi)容)、培訓(xùn)計劃表(包括:培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)機構(gòu)及講師、培訓(xùn)費用、參加對象及人數(shù)、培訓(xùn)要達成的目標等)。
出色的培訓(xùn)計劃,帶給企業(yè)有效的培訓(xùn)效果,提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。相信經(jīng)過上述步驟后,您的年度培訓(xùn)計劃書不會很遜色!
制定企業(yè)的培訓(xùn)計劃的步驟:
第一步:培訓(xùn)需求調(diào)查。
制定企業(yè)的培訓(xùn)計劃最重要的就是要做到這一步:需求調(diào)查,即根據(jù)培訓(xùn)的不同目的,展開培訓(xùn)需求調(diào)查。
由于現(xiàn)在很多的企業(yè)對人力資源部門工作重視程度不夠,人力資源部門的工作人員在企業(yè)的地位和話語權(quán)并不是太高。鑒于這個原因我們在制定企業(yè)的長期培訓(xùn)計劃,就需向總經(jīng)理一級的領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,在公司領(lǐng)導(dǎo)層的授權(quán)和批準下對公司的長遠發(fā)展需求進行調(diào)查,通過分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略和與總經(jīng)理、公司的決策層面談的方式,確定相應(yīng)的培訓(xùn)目標。隨著人力資源工作在企業(yè)發(fā)揮的作用越來越大,企業(yè)也越來越重視,人力資源的負責(zé)人也逐漸成為了企業(yè)的決策層參與到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃等企業(yè)發(fā)展的重大事物當(dāng)中去。
而制定企業(yè)的年度培訓(xùn)計劃,要在企業(yè)的長遠發(fā)展目標的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀以及各個部門的情況,通過向各部門調(diào)查,以面談和分析部門年度工作計劃的方式,確定各部門的培訓(xùn)需求,然后制定適合的解決方案,并通過培訓(xùn)方式來配合和推動整個培訓(xùn)計劃的實施與完成。
滿足崗位職業(yè)技能需求的培訓(xùn)的項目要根據(jù)不同的部門、不同的職位來進行有選擇性的制定,要向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的`技能培訓(xùn)項目。
個人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn),需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式,確定培訓(xùn)方式。
在根據(jù)需求來進行調(diào)查后,可以開展以下幾個步驟:
第二步:分析數(shù)據(jù),總結(jié)差距和根源-也就是明確組織能力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務(wù)目標要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確通過培訓(xùn)可以解決的差距及培訓(xùn)解決辦法。
第三步:制定培訓(xùn)解決方案,步驟如下:明確方案涉及的培訓(xùn)項目;評估現(xiàn)有的培訓(xùn)資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓(xùn)重點項目和常規(guī)項目,確定培訓(xùn)工作的重點;確定培訓(xùn)需進行的課程開發(fā)、師資培養(yǎng)、建設(shè)系統(tǒng)、確定培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)預(yù)算。
第四步:培訓(xùn)計劃的溝通與確認這要求做好培訓(xùn)報告。首先,明確報告的目的。這主要是獲得培訓(xùn)相關(guān)的部門、管理者和員工的支持,以便培訓(xùn)計劃的落實。其次,要說明報告的內(nèi)容。如培訓(xùn)的出發(fā)點、培訓(xùn)要解決的問題、培訓(xùn)的方案和行動計劃、希望得到的支持等。再次,要注意報告的方法。報告方法是否得當(dāng),關(guān)系到培訓(xùn)計劃能否在培訓(xùn)部門內(nèi)部,獲得統(tǒng)一的認識。也關(guān)系到主管領(lǐng)導(dǎo)和公司管理層對培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)效果追蹤的承諾。
良好的計劃是成功的一半。當(dāng)培訓(xùn)計劃是在為企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展提高幫助,是在為管理者提高整體績效時,培訓(xùn)將發(fā)揮出最大的作用。
企業(yè)制定員工培訓(xùn)計劃的目的是提升員工和管理者的素質(zhì),提高企業(yè)的管理水平,保證企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。所以公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標。員工培訓(xùn)計劃的制定應(yīng)該本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍基礎(chǔ),做好年度員工培訓(xùn)計劃工作。
一、員工培訓(xùn)計劃總體目標
1、加強公司管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
2、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
3、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責(zé)的能力。
4、加強公司新進員工的培訓(xùn),使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標,盡快進入崗位角色,適應(yīng)工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。
二、員工培訓(xùn)計劃原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)計劃的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。管理人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)計劃http://累計時間不少于4天;專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于8天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于12天。
三、員工培訓(xùn)計劃內(nèi)容與方式
(一)管理干部
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座。
2、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
(二)專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過員工培訓(xùn)計劃和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
制定員工培訓(xùn)計劃方案篇六
酒店人事與培訓(xùn)部門進行員工培訓(xùn)前必須由人事部主管制定培訓(xùn)計劃,以使培訓(xùn)沿著既定目標順利開展,其內(nèi)容主要包括:
培訓(xùn)目標:培訓(xùn)目標要求具體而詳細,包括本本酒店中一年內(nèi)多少人參加多少培訓(xùn),參加什么培訓(xùn)班,什么標準,以及配套的教學(xué)、管理等分項目標,每一項培訓(xùn)要達到的量化要求等。
培訓(xùn)對象:培訓(xùn)計劃的培訓(xùn)對象要落實到每一個人,他們在培訓(xùn)時的崗位工作要有妥善安排。
培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)計劃中的內(nèi)容應(yīng)包括政治思想和職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際技能等。
i. 培訓(xùn)方式:培訓(xùn)計劃中應(yīng)列出培訓(xùn)的方式,有崗位練兵、半脫產(chǎn)培訓(xùn)、前脫產(chǎn)培訓(xùn)、列入培訓(xùn)計劃的助學(xué)等。
ii. 培訓(xùn)時間安排:培訓(xùn)計劃需列出培訓(xùn)的時間安排表,不僅讓被培訓(xùn)者知道,也要讓全體員工知道。
iii. 培訓(xùn)效果檢驗:一般以考試、考核、操作表演及評述位主,其中考試位主要的效果驗收形式。
員工考評
員工考評是進行激勵、提高管理水平的有效工具,還可位酒店制定員工訓(xùn)練計劃提供依據(jù)。
1. 員工考評制度,由人事部主管定時定期對員工進行考績評估。考評要做好充分的準備,考評時要力求公平、正確、實事求是,選擇適當(dāng)?shù)淖冋劖h(huán)境,運用良好的溝通技巧??荚u要與相應(yīng)的獎罰制度相結(jié)合。
2. 員工考評的內(nèi)容。
(1) 考評員工的素質(zhì)。主要是檢驗員工的政治品質(zhì)與水準。包括員工是否喲上進心,是否忠于本職工作績可信賴程度;員工組織性、紀律性、職業(yè)道德、個人衛(wèi)生績儀容儀表。
(2) 考評員工的能力。對不同職級層次員工的業(yè)務(wù)能力,要作出分類考評。
(3) 考評員工的態(tài)度。主要考評雅員工的事業(yè)心與工作態(tài)度,包括出勤情況。工作的主動性積極性等內(nèi)容。
(4) 考評員工的績效。主要考評員工對作出的貢獻與完成工作任務(wù)和數(shù)量級質(zhì)量諸方面的情況,這是對員工德、能、勤、績四方面的考核,為酒店實行科學(xué)的人事分離提供決策依據(jù)。
3. 員工考評的主要方法
對員工進行考評的主要方法是綜合表現(xiàn)考評法和業(yè)務(wù)實績考評。
綜合表現(xiàn)考評法,是指對員工在考評期限內(nèi)的和方面表現(xiàn)作全面的綜合評價;業(yè)務(wù)實績考評,側(cè)重從員工專業(yè)業(yè)務(wù)的勝任情況績對本職工作的完成績效進行評估。
員工激勵方法
1. 為員工創(chuàng)造良好的工作條件;
2. 為員工創(chuàng)造寬松而融洽的人際關(guān)系環(huán)境;
3. 合理分配員工勞動報酬;
4. 搞好員工集體福利,解除員工后顧之憂;
5. 搞好員工培訓(xùn),為員工個人發(fā)展創(chuàng)造條件。
員工獎勵與晉升
獎勵作為激勵員工的一種手段,目的在于通過表彰員工的良好表現(xiàn),促使受獎勵的員工保持成績、發(fā)揚優(yōu)點。加速員工自我發(fā)展與不斷完善,教育并鞭策廣大員工以他們?yōu)榘駱樱非笊线M,努力工作,為振奮士氣起到積極的推動作用。
獎勵一般采取物質(zhì)獎賞與精神鼓勵相結(jié)合的方法。對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,獎勵之外是晉升加薪也必要的配套措施。
考慮優(yōu)秀員工晉升時,必須按照晉升為主全面衡量,慎重考慮受獎員工是否具備晉升資格,能否勝任更高職位是工作。
員工紀律管理
要創(chuàng)造一個有序的.負責(zé)環(huán)境,就必須建立建立完善而具體的規(guī)章制度,為每個員工確定統(tǒng)一的行為規(guī)范。
規(guī)章制度,是酒店根據(jù)管理 需要和員工的利益而制定的各種規(guī)則、規(guī)范、章程和制度的總和。他對員工的行為起引導(dǎo)和約束作用。
執(zhí)行嚴格的紀律與規(guī)章制度,可以使整個酒店在處理違章事例使,有章可循,有法有依,避免不必要的互相推諉與扯皮,有利提高辦事效率與行政管理水平。
有關(guān)員工紀律管理的日常規(guī)章制度有:
1.涉外紀律規(guī)定:
2.個人衛(wèi)生守則;
3.儀表儀容規(guī)定;
4.考勤制度;
5.內(nèi)部證件規(guī)定;
6.更-衣室使用規(guī)定;
7.員工食堂使用規(guī)定;
8.制服使用規(guī)定;
9.酒店安全制度;
10其他的規(guī)定——員工通道的使用、員工在酒店內(nèi)活動范圍的規(guī)定、員工上班時是紀律。工作場所電話使用規(guī)定。
紀律處分
紀律處分是酒店人事部用以糾正員工違紀犯規(guī)行為的一種行政懲罰手段。
執(zhí)行紀律處分的原則是:
紀律處分要堅持懲罰與教育相結(jié)合的原則;
紀律處分嚴肅慎重、事實求是;
紀律處分必須以事實為依據(jù),以酒店(員工手冊)公布的規(guī)定與程序為準繩
酒店員工培訓(xùn)計劃
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索制定員工培訓(xùn)計劃。
制定員工培訓(xùn)計劃方案篇七
班主任是一個班級的組織者、管理者、指導(dǎo)者,班主任綜合能力的高低可以最直接地影響到學(xué)生的綜合素質(zhì),班主任教育工作的成敗直接關(guān)系到學(xué)生能否健康成長。就目前我校班主任隊伍的總體情況而言,一是本學(xué)期有不少老師剛交流到我校,且有一部分是新崗教師來擔(dān)任班主任工作,不了解這一地區(qū)學(xué)生的特點,缺乏班主任工作經(jīng)驗和扎實的管理、教育理論基礎(chǔ);二是由于學(xué)生的文化基礎(chǔ)、思想基礎(chǔ)參差不齊,部分班主任還未能較好地根據(jù)不同的教育對象來采取相應(yīng)的教育方法和管理模式。為此,本學(xué)期,根據(jù)學(xué)校工作安排和本部門工作計劃特開展班主任培訓(xùn)活動,具體培訓(xùn)計劃如下:
一、培訓(xùn)對象:
全體班主任。
二、培訓(xùn)目的:
1、規(guī)范班主任工作行為,使班主任工作能力和工作水平進一步提高。
2、促進全校學(xué)生管理水平再上新臺階。
三、培訓(xùn)形式:
1、自學(xué)達標式:即對一些班主任必備的基本功,要求參培者在一定的期限內(nèi)必須自學(xué)、自練、力爭達到一定的標準,并以自身良好的素質(zhì)去影響、教育學(xué)生。
2、結(jié)對幫助式:由學(xué)校一些具有一定管理經(jīng)驗的優(yōu)秀班主任與其他參培者結(jié)對,在實際工作中共同探討怎樣做好班主任工作,使其耳濡目染,潛移默化。
3、講座式:利用課余時間邀請有一定工作經(jīng)驗的班主任開設(shè)專題講座,從系統(tǒng)的理論知識到具體的實踐操作。
4、觀摩交流式:即邀請有一定經(jīng)驗的班主任上示范課(如班會或主題班會等),組織班主任進行專題交流,圍繞同一主題展開討論。
四、培訓(xùn)要求:
1、參培者要充分認識班主任培訓(xùn)的重要性、必要性、緊迫性,積極主動參與。
2、每次培訓(xùn)各位同志都要準時參加,做好記錄。
3、凡被列為介紹班主任工作經(jīng)驗的同志,具體做法、體會要形成文字材料,便于交流。
4、參培情況納入班主任考核。
五、本學(xué)期培訓(xùn)活動安排:
9月:學(xué)習(xí)《班主任工作細則》11月:班主任教育案例研討12月:評選優(yōu)秀班主任。
1月:班主任工作總結(jié)。
制定員工培訓(xùn)計劃方案篇八
一、總體目標
1、加強公司高管的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司各項目總監(jiān)、總代的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專監(jiān)理員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,不斷提升業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責(zé)的能力。
4、加強員工執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),鼓勵支持參加執(zhí)業(yè)資格考試,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)地點,臨近優(yōu)秀項目工地為輔要地點的培訓(xùn)方式。
4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
(一)公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)和主講人員
1、培訓(xùn)地點:紅星美凱龍b座808室(邢臺分公司會議室)
2、主講人員
3、培訓(xùn)方式和內(nèi)容:方式為集中面授。內(nèi)容包括:監(jiān)理規(guī)范、管理實務(wù)和案例分析();施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準和河北省建設(shè)工程資料規(guī)范();鋼筋混凝土工程驗收規(guī)范();水暖電氣工程施工規(guī)范及驗收標準();裝飾裝修質(zhì)量要求及驗收標準();業(yè)務(wù)經(jīng)營方案()。
4、
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。請尹總經(jīng)理授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司會議室宣講。
2、積極鼓勵符合條件的監(jiān)理人員參加全國注冊監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目負責(zé)人培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目負責(zé)人進行培訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達到100%,重點提高他們的綜合素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時給員工提供學(xué)習(xí)的書籍和資料保障。要求公司各項目要選拔具有符合全國注冊監(jiān)理工程師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,參加全國注冊監(jiān)理工程師考試。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織各工地總監(jiān)總
代和負責(zé)人到優(yōu)秀項目學(xué)習(xí)參觀,了解管理情況,借鑒成功經(jīng)驗。
(三)專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員
1、由各各工地總監(jiān)總代和負責(zé)人定期進行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠程教育培訓(xùn)基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織人員到本單位先進項目學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野。
3、對培訓(xùn)學(xué)習(xí)人員的嚴格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報公司留存,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新人入職培訓(xùn)
2016年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓(xùn)。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以處罰直至辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
2、業(yè)務(wù)技術(shù)和管理水平培訓(xùn)
公司計劃培訓(xùn)總監(jiān)總代等管理人員19人()。一般監(jiān)理人員約30人(各項目監(jiān)理人員)。形成較為完善的技能人才體系。分公司要把工作重點放在基礎(chǔ)工作上,重點培訓(xùn)各工地總監(jiān)總代和負責(zé)人,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
3、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
各部門和各項目監(jiān)理部要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各
類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使現(xiàn)場管理人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
(五)開展綜合性持續(xù)性教育
1、公司培訓(xùn)目標是提高公司高管人員的業(yè)務(wù)水平和決策執(zhí)行能力,更好地為公司服務(wù)。
2、調(diào)動員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)提供良好的服務(wù),幫助員工提供學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)習(xí)的獎勵標準;將學(xué)歷和技術(shù)水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動力。
四、措施及要求
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各個工地項目監(jiān)理部要積極參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃落實,全員參與培訓(xùn)。
集中培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取靈活多樣的形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
(三)加強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強各管理人員的培訓(xùn),積極整合,合理開發(fā),使其在各個工地項目監(jiān)理部中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自己的培訓(xùn)中心。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。我們要按培訓(xùn)計劃,即按培訓(xùn)人數(shù)和專業(yè)對應(yīng)實際需要確定經(jīng)費。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。并對培訓(xùn)中各級各類培訓(xùn)情況進行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實有效的給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的項目予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
(六)加強為項目監(jiān)理部培訓(xùn)工作的意識,充分發(fā)揮項目監(jiān)理部的主觀能動性,積極主動解決培訓(xùn)中的實際問題,把培訓(xùn)計劃落實到位。
(七)公司辦班培訓(xùn)要嚴格按照《2016年員工培訓(xùn)計劃方案》程序和要求組織落實和實施。各主講人員要做好開班前的策劃及教學(xué)準備,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。 人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),來源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!
公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標,以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅持服務(wù)施工生產(chǎn) 經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素 質(zhì)、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓(xùn)工作。
一、重點工作
(一)實施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過對管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施。
(二) 繼續(xù)強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理 能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈 增人數(shù)力爭達到xx-x人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)??瓦\專線鐵路建設(shè)對我們是一項新的技術(shù), 是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),吸收和掌握客運 專線鐵路施工技術(shù)標準和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施 工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技 能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的.員工進行強化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師 達xx-x人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
(五) 做好新員工崗前培訓(xùn)。對新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓(xùn),通過培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢 業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時要注重個人 價值取向的引導(dǎo),實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達100%。
(六)加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自 學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理 領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會,采取不同形式對員工進行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標要求做好培訓(xùn)記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
(九)開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,同時選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求
(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達90%以上,全員培訓(xùn)率達25%以上。
(二) 培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培 訓(xùn);各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教 ,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀 摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。文章由。
(三)加強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校 培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功 能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0。5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。
(五) 確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。xx公司將對職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項目培訓(xùn)情況進行不定期的檢查與指導(dǎo);二是 建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓(xùn)機構(gòu)給予表彰獎勵,并在培訓(xùn)經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜;對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn) 工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)寫實反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培 訓(xùn)意識的提高。文章由。
主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題,扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位。
(七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴格按照《xx-xx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
一、總體目標
1、加強公司高管的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司各項目總監(jiān)、總代的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專監(jiān)理員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,不斷提升業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責(zé)的能力。
4、加強員工執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),鼓勵支持參加執(zhí)業(yè)資格考試,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)地點,臨近優(yōu)秀項目工地為輔要地點的培訓(xùn)方式。
4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
(一)公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)和主講人員
1、培訓(xùn)地點:
2、主講人員:
3、培訓(xùn)方式和內(nèi)容:方式為集中面授。內(nèi)容包括:監(jiān)理規(guī)范、管理實務(wù)和案例分析( ;施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準和河北省建設(shè)工程資料規(guī)范( );鋼筋混凝土工程驗收規(guī)范( );水暖電氣工程施工規(guī)范及驗收標準( );裝飾裝修質(zhì)量要求及驗收標準( ;業(yè)務(wù)經(jīng)營方案( )。
4、公司培訓(xùn)時間:2016年2月18日至2月25日。各
項目根據(jù)實際情況自行確定。
(二)各工地總監(jiān)總代和負責(zé)人
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。請尹文亮尹總經(jīng)理授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司會議室宣講。
2、積極鼓勵符合條件的監(jiān)理人員參加全國注冊監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目負責(zé)人培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目負責(zé)人進行培訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達到100%,重點提高他們的綜合素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時給員工提供學(xué)習(xí)的書籍和資料保障。要求公司各項目要選拔具有符合全國注冊監(jiān)理工程師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,參加全國注冊監(jiān)理工程師考試。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織各工地總監(jiān)總代和負責(zé)人到優(yōu)秀項目學(xué)習(xí)參觀,了解管理情況,借鑒成功經(jīng)驗。
(三)專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員
1、由各各工地總監(jiān)總代和負責(zé)人定期進行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠程教育培訓(xùn)基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織人員到本單位先進項目學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野。
3、對培訓(xùn)學(xué)習(xí)人員的嚴格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報公司留存,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新人入職培訓(xùn)
2016年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓(xùn)。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以處罰直至辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
2、業(yè)務(wù)技術(shù)和管理水平培訓(xùn)
公司計劃培訓(xùn)總監(jiān)總代等管理人員19人()。一般監(jiān)理人員約30人(各項目監(jiān)理人員)。形成較為完善的技能人才體系。分公司要把工作重點放在基礎(chǔ)工作上,重點培訓(xùn)各工地總監(jiān)總代和負責(zé)人,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
3、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使現(xiàn)場管理人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
(五)開展綜合性持續(xù)性教育
1、公司培訓(xùn)目標是提高公司高管人員的業(yè)務(wù)水平和決策執(zhí)行能力,更好地為公司服務(wù)。
2、調(diào)動員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)提供良好的服務(wù),幫助員工提供學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)習(xí)的獎勵標準;將學(xué)歷和技術(shù)水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動力。
四、措施及要求
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各個工地項目監(jiān)理部要積極參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃落實,全員參與培訓(xùn)。
佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
(三)加強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強各管理人員的培訓(xùn),積極整合,合理開發(fā),使其在各個工地項目監(jiān)理部中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自己的培訓(xùn)中心。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。我們要按培訓(xùn)計劃,即按培訓(xùn)人數(shù)和專業(yè)對應(yīng)實際需要確定經(jīng)費。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。并對培訓(xùn)中各級各類培訓(xùn)情況進行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實有效的給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的項目予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
(六)加強為項目監(jiān)理部培訓(xùn)工作的意識,充分發(fā)揮項目監(jiān)理部的主觀能動性,積極主動解決培訓(xùn)中的實際問題,把培訓(xùn)計劃落實到位。
備,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。 人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),來源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!
制定員工培訓(xùn)計劃方案篇九
臨近年底,許多公司的培訓(xùn)部門都在著手準備公司明年的年度培訓(xùn)計劃。然而很多時候你可能會對如何制定培訓(xùn)計劃有些束手無策。
年度培訓(xùn)計劃對于任何公司而言都很重要,但同時也是培訓(xùn)組織者最感棘手的工作。因為它不僅與公司未來的發(fā)展息息相關(guān),而且還需要得到公司管理高層及各部門的支持,尤其是在如何有效地運用組織資源——經(jīng)費、人力、設(shè)備等以發(fā)揮更大成效方面,確實需要下一番功夫。
以下步驟或許可以幫助我們制定一個比較完善的培訓(xùn)計劃。
閉門造車固不可取,眾說紛紜也未必管用。在擬定計劃前,應(yīng)該首先征詢公司管理高層的意見,因為從公司的角度出發(fā),幾乎所有訓(xùn)練的最終目的都是提高員工工作效率,改善組織績效,以達成企業(yè)戰(zhàn)略目標。而在公司中,對公司未來愿景、經(jīng)營方向及下一年工作目標最了解的可能就是管理高層。通過與管理高層的溝通,不僅可以使我們了解他們對培訓(xùn)成效的期望值,還可以使我們獲知他們對培訓(xùn)計劃所抱的態(tài)度,在大多數(shù)的情況下,我們還可以得到他們對公司培訓(xùn)計劃的承諾和鼎力支持,這也對我們下一步的工作極為有利。
其次,可以設(shè)計一些有啟發(fā)性的培訓(xùn)需求調(diào)查問卷提供給公司各部門的主管,以了解他們面臨的問題和需求。但僅僅如此還不夠,我們還需要與其中一些部門主管進行訪談,以探尋和確定他們的需求。當(dāng)然如果有可能的話,也可以將意見征詢的范圍適當(dāng)擴大,以獲得更全面的資訊。
在掌握了這兩方面的第一手資料后,我們還需要收集并分析其他一些有關(guān)的資料:如公司的價值觀、人力資源培育方針、人力資源結(jié)構(gòu)、預(yù)算、組織工作流程、以往培訓(xùn)檔案、參考資料(如自有培訓(xùn)部門實力、外部培訓(xùn)公司資料、培訓(xùn)場地等)等。
在公司、部門及個人的需求明確后,我們即可結(jié)合上述其他有關(guān)資料,在分析整合后制定出一個初步的年度培訓(xùn)計劃(包括培訓(xùn)主題、舉辦時間、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對象、人數(shù)、課時、預(yù)估費用等),然后邀請各部門主管舉行一個小型會議。在會議上可由培訓(xùn)部門先做一個簡報,然后通過集體討論的方式達成共識。值得注意的是,我們邀請這些主管出席的目的并非是一個例行程序,而是希望他們的積極參與。在很多情況下如果安排得當(dāng),我們是可以得到中肯的建議的,而且在共同參與的基礎(chǔ)上得出的結(jié)果,也會得到各部門今后的密切配合和支持。這些主管也樂意對此培訓(xùn)計劃做出正面的回應(yīng)與承諾。
會后我們可根據(jù)大家的意見進行匯總和考慮,然后制定出較為符合各方面需求的培訓(xùn)計劃草案,并以書面或簡報形式向最高管理層提出,在經(jīng)核定后即可制作出一份年度培訓(xùn)計劃大綱分送總經(jīng)理和各部門主管,以便于主管在安排人員培訓(xùn)方面能預(yù)先配合。
在一些鼓勵授權(quán)或給與員工更多自由發(fā)揮空間的公司里,我們也可以在舉行討論會議時邀請最高管理層一并出席,但這樣做有時也可能會冒使會議無疾而終的風(fēng)險。
在年度培訓(xùn)計劃大綱完成后,我們還需要繼續(xù)完成所有的細節(jié),包括落實完善整體培訓(xùn)計劃和個別培訓(xùn)計劃的細節(jié)部分。其中需要我們進一步明確的是: 主題、誰來教、教什么、教誰、什么時候教、在哪里、如何進行、多少費用等。
當(dāng)然,以上只是我們的一些意見,具體的培訓(xùn)計劃擬定步驟還應(yīng)根據(jù)各公司的不同實際情況來考慮。在這里我們還愿意提供一些培訓(xùn)計劃的制定原則供大家參考:
1)培訓(xùn)計劃首要考慮的`是公司整體發(fā)展和經(jīng)營需要。
2)培訓(xùn)計劃的擬定需要盡可能地由所有相關(guān)人員共同參與。
3) 培訓(xùn)目標要根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果來設(shè)定,不僅要以大多數(shù)人的意見為焦點,還要善于分析判斷調(diào)查中反映出來的問題,提出培訓(xùn)解決方案。需求調(diào)查的方式要多樣化,單一的問卷形式通常效果都不會很好。
4) 在計劃制定過程中,應(yīng)考慮設(shè)計不同的學(xué)習(xí)方式來適應(yīng)員工的需要和個體差異。
5) 盡可能多的得到公司最高管理層和各部門主管承諾及足夠的資源來支持各項具體培訓(xùn)計劃,尤其是結(jié)員培訓(xùn)時間上的承諾。
6) 可以考慮一些促進/提高學(xué)員學(xué)習(xí)積極性的措施。
7) 在評估培訓(xùn)成效方面,應(yīng)以學(xué)員的成長和實際工作績效為基礎(chǔ)。
雖然企業(yè)培訓(xùn)的目的是為了組織自身發(fā)展的需要,但卓有遠見的企業(yè)還應(yīng)當(dāng)看到自己所肩負的社會責(zé)任及對員工未來成長的義務(wù)。因此,當(dāng)我們在制定培訓(xùn)計劃時,最理想的境界是不僅能看到企業(yè)績效提升的希望,還可以預(yù)見到對員工個人成長和社會的價值。
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制定員工培訓(xùn)計劃方案篇十
(一)為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
(二)讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
(三)讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺
(四)減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司
(五)讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
(六)使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系
(七)培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
(八)使新員工了解公司規(guī)章制度,以便更好地遵守公司規(guī)章制度
(九)使員工懂得安全方面的知識,保證安全工作。
二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
1.就職前培訓(xùn)(人事負責(zé))
第一天(培訓(xùn)負責(zé):田盼)
新員工報到須知
企業(yè)基本信息
公司規(guī)章制度及流程
具體應(yīng)包括:
(1)公司的地理位置,公司的電話、網(wǎng)址、經(jīng)營范圍等。
(2)員工的工作環(huán)境,包括辦公室的設(shè)施、其他工作的輔助設(shè)施,如電腦、復(fù)印機、傳真機、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等。
制定員工培訓(xùn)計劃方案篇十一
民以食為天,食以潔為本,衛(wèi)生管理是餐飲企業(yè)管理工作中一項經(jīng)常性的非抓不可的工作,對于促進企業(yè)的經(jīng)濟效益和提高企業(yè)的信譽、知名度,有著不可低估的作用,為此,特制訂本計劃。
一、 建立衛(wèi)生質(zhì)檢小組。
二、 層層簽訂衛(wèi)生工作責(zé)任狀。衛(wèi)生工作實行目標管理方式。
三、 環(huán)境衛(wèi)生實行“地域分工、包干負責(zé)、落實到人”的原則。
1、 地面、天棚整潔、無垃圾、臟物。
2、 墻壁潔凈,堅持“五無”既無污物、無蛛網(wǎng)、無積塵、無亂張貼、無亂刻劃。
3、 制作間各種主、配料陳列有序,不同的餐具有固定的擺放位置,制作人員不混用佐料、器具,顛三倒四影響衛(wèi)生。
4、 墻角保持清潔,列雜物、無亂堆碼,對于臨時的堆放應(yīng)及時干凈地清掃。
5、 垃圾應(yīng)倒在專用的垃圾箱(桶)內(nèi)。
6、 為保證下水管道暢通,如遇堵塞應(yīng)立即通知部門主管和相關(guān)部門進行處理。
四、 食品衛(wèi)生嚴格按照《食品衛(wèi)生法》及衛(wèi)生“五四”制的要求執(zhí)行,杜絕中毒事故發(fā)生,對人們的身體健康負責(zé)。
1、 嚴格堅持“四隔離”制度,即生與熟,成品與半成品,食品與雜物,藥物,零售食品應(yīng)使用食品夾,嚴防中毒事件發(fā)生。
五、 加強個人衛(wèi)生管理,督促員工搞好自身衛(wèi)生。
1、 酒店生產(chǎn)經(jīng)營的第一線制作員須持證上崗,“健康證”并每年進行休格檢查。
2、 患有傳染性疾病者,須經(jīng)治療后持醫(yī)院及衛(wèi)生部門的健康證方能重新報到上班。
3、 制作員必須穿戴好工作服(帽)上班,上崗操作過程中,不準穿拖鞋、過高的高跟鞋,不準穿短褲或超短裙,不準穿背心或袒胸露背的衣服,不準抽煙、嚼檳榔,吃瓜子等食品,不準留長發(fā)或蓄胡須,不準戴戒指或涂指甲油。
六、 凡違反上述條款者,嚴格按照《廚房管理制度》有關(guān)規(guī)定從嚴處罰。
制定員工培訓(xùn)計劃方案篇十二
培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標和內(nèi)容。需求分析是確定培訓(xùn)計劃的前提,也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進行:1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。2,工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。
二、明確培訓(xùn)目標,分層設(shè)置總目標和具體目標
培訓(xùn)總目標是整個培訓(xùn)方案的設(shè)計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進員工了解和熟悉公司的.一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓(xùn)原則
培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。
四、明確培訓(xùn)方案的適用對象
如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時間
一般公司的職前培訓(xùn)在7-30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2-3個月;到崗后的培訓(xùn)周期較長,會持續(xù)6個月-1年左右。
六、選定合適的培訓(xùn)責(zé)任部門
制定員工培訓(xùn)計劃方案篇十三
針對員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和“”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進企業(yè)健康快速發(fā)展。
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
中層管理干部
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。
2、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目經(jīng)理培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠程教育培訓(xùn)基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到、xx單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
制定員工培訓(xùn)計劃方案篇十四
廚房為了向客人及時地提供各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保證滿足客人的一切需求,對產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的職責(zé)。對此,制訂本計劃:
一、據(jù)菜和產(chǎn)品安排廚師班組,各班組在廚師長和主廚的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作,并對各自的烹調(diào)品種負責(zé),嚴格按照產(chǎn)品規(guī)格進行加工,使產(chǎn)品統(tǒng)一標準,保證質(zhì)量。
二、各班組必須服從領(lǐng)導(dǎo),按菜譜、菜單和特菜及預(yù)訂菜肴的切配烹調(diào)。上班后首先搞好案板、灶臺衛(wèi)生,準備好各種調(diào)味品,檢查過濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。
三、加工原料堅持先進、先出的原則原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認真細致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開,每天進行整理,防止食品變質(zhì),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準加工出售,應(yīng)報總廚處理。
四、堅持飯菜不合質(zhì)量不上,不合數(shù)量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,火功菜認真對待,不任意改變風(fēng)味特點,嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。
五、嚴格把好食品衛(wèi)生關(guān),從進貨、領(lǐng)料、烹調(diào)制作 都嚴格檢查,防止食物污染。嚴格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。
六、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問題,對廚師炒菜流程進行跟蹤服務(wù),促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。
七、隨時根據(jù)市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求,對菜品進行局部的修整和完善,提高菜品的質(zhì)量 ,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。
制定員工培訓(xùn)計劃方案篇十五
(一)學(xué)習(xí)要有動機,效率才會高,因此須先評估訓(xùn)練之需要。
(二)訓(xùn)練須兼顧公司與員工之需要。
(三)員工之訓(xùn)練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。
(一)員工教育訓(xùn)練須由上而下進行才會有效果。
(二)訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持,而且需要他們大力推動,否則一切屬于空談。
(一)教育訓(xùn)練是一種長期投資。
(二)公司應(yīng)每年編列預(yù)算,支持各種訓(xùn)練。
(一)確定訓(xùn)練的目標。訓(xùn)練目標是為達成公司之要求或員工個人的需求,還是為配合新工作而開展的。
(二)長期的目標還是短期的目標。
(三)訓(xùn)練目標需讓受訓(xùn)者充分了解。
(一)定期訓(xùn)練(新進人員訓(xùn)練、主管定期進修等)。
(二)不定期訓(xùn)練(新管理制度實施、新產(chǎn)品推出等)。
(三)營業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時期。
(一)傳統(tǒng)授課方式。
(二)討論方式(個案討論、分組辯論)。
(三)角色扮演方式。
(四)以上三種方式適用于集體訓(xùn)練,個人訓(xùn)練可參加企業(yè)外之講習(xí)會。
制定員工培訓(xùn)計劃方案篇一
為了貫徹“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,進一步提高全體員工的綜合素質(zhì),根據(jù)我院管理制度的規(guī)定和質(zhì)量管理體系中對員工培訓(xùn)的有關(guān)要求,結(jié)合年度 員工培訓(xùn)的新要求,現(xiàn)制定20xx年度培訓(xùn)計劃如下,請各科室認真組織實施,并填好培訓(xùn)記錄表。
一、年度培訓(xùn)計劃的制定包括以下項目
1、培訓(xùn)的內(nèi)容;
2、培訓(xùn)的對象;
3、培訓(xùn)的形式;
4、培訓(xùn)的完成時間:分周、分月份、分季度詳細安排進度;
5、相應(yīng)的培訓(xùn)記錄、考核評估和結(jié)果。
二、培訓(xùn)的主管部門及分工
(一)培訓(xùn)原則
1、全員培訓(xùn)與重點提高相結(jié)合的原則;
2、學(xué)以致用,講求實效的原則;
3、目前需求與長遠需要相結(jié)合的原則。
在上述原則的指導(dǎo)下,整個培訓(xùn)過程應(yīng)堅持:分工明確、一級抓一級。
1、院領(lǐng)導(dǎo)分工專人抓;
2、職能部門協(xié)同抓;
3、各專業(yè)科室具體抓。
(二)主管部門及分工
1、醫(yī)務(wù)處:負責(zé)臨床醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn);
2、護理部:負責(zé)臨床護理人員的培訓(xùn);
3、檢驗科:負責(zé)檢驗人員的培訓(xùn);
4、藥劑科:負責(zé)藥劑人員的培訓(xùn);
5、管理人員培訓(xùn)的主管內(nèi)容及分工:相關(guān)管理理論及管理制度;相關(guān)政策法規(guī);相關(guān)實務(wù)操作技術(shù)。
(1)應(yīng)用文寫作、文書檔案管理,由院辦負責(zé);
(2)計算機操作實務(wù)、病案管理、質(zhì)量控制,由質(zhì)量信息管理員負責(zé)
(3)財會統(tǒng)計人員的本專業(yè)相關(guān)的理論和實務(wù),由財會處負責(zé);
(4)全院的公共課程:有關(guān)政治、政策法規(guī)和職業(yè)道德、精神文明的培訓(xùn)納入公共課程,由院辦負責(zé)。
三、培訓(xùn)的具體方法
全院培訓(xùn)可以采取靈活、多變的方式,對醫(yī)務(wù)人員,工勤人員進行培訓(xùn)。
(一)醫(yī)療人員培訓(xùn)
1、制定培訓(xùn)規(guī)劃
(1)按照“衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)實施辦法”的要求,對各級專業(yè)人員提出具體的培訓(xùn)內(nèi)容、標準與要求。
(2)按照“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)暫行辦法”的要求,實行考核評估辦法。
2、采取多渠道進行培訓(xùn)
(1)派往外院進行專業(yè)與??七M修。
(2)舉辦院內(nèi)外專題講座。
(3)實行住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),有計劃地組織住院醫(yī)師到各有關(guān)科室輪轉(zhuǎn)。
(4)實行三級醫(yī)師負責(zé)制,進行傳幫帶。
(5)支持職工參加專業(yè)對口的業(yè)余業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(四)工勤管理人員的培訓(xùn)
1、培訓(xùn)相關(guān)管理理論。
2、貫徹相關(guān)政策法規(guī)。
3、實務(wù)操作技術(shù)培訓(xùn)。
具體實施細則詳見培訓(xùn)記錄。
制定員工培訓(xùn)計劃方案篇二
新員工能在一個企業(yè)長期工作,關(guān)鍵是要解決兩個問題:保障基本生存和個人持續(xù)發(fā)展,在保障基本生存方面,很多企業(yè)的很多崗位都能滿足,但他不是讓員工長期留在企業(yè)的根本原因。新員工愿意和不愿意在某些企業(yè)工作,其給根本差異還是這個企業(yè)的環(huán)境——人文環(huán)境,即能否給員工提供信任、和諧的團隊氛圍和不斷成長的機會。
現(xiàn)在創(chuàng)力行動學(xué)習(xí)中心關(guān)于新員工如何盡快勝任新崗位,做出以下新員工培訓(xùn)分析:
一、 結(jié)果定義:
企業(yè)需要為客戶創(chuàng)造價值,而只有結(jié)果才可以滿足客戶需求,客戶才愿意用錢來交換;企業(yè)是靠結(jié)果生存,沒有結(jié)果就注定被淘汰,達成結(jié)果是企業(yè)的商業(yè)底線;企業(yè)所必須達成的結(jié)果則需要依靠各位員工的齊心協(xié)力而共創(chuàng)!
“在規(guī)定的時間內(nèi)達成特定的結(jié)果,同時保證質(zhì)量和控制成本?!薄@就是企業(yè)和員工共同需要的“結(jié)果”。
態(tài)度不等于結(jié)果。“我已經(jīng)按照你說的做了”、“我已經(jīng)盡最大努力了”、“我該做的都做了”。雖看似執(zhí)行任務(wù)卻無果而終……對客戶沒有價值的結(jié)果,無論你多么辛苦,都是一文不值!
職責(zé)不等于結(jié)果。盡職盡責(zé),也未必達成結(jié)果。比如門衛(wèi)的職責(zé)是“沒有通行證就不能進入”,現(xiàn)在有位重要客戶到訪,但與之接洽人員聯(lián)系不上。如果門衛(wèi)斷然拒客戶于門外,按照職責(zé)評判,他是無責(zé)任的,但卻可能喪失客戶而阻礙公司結(jié)果的達成。
二、 成功邏輯:
我們要結(jié)果不一定真有結(jié)果,結(jié)果達成的第二個必備條件是要有“成功邏輯”。即根據(jù)以往的經(jīng)驗證明,要確認我們設(shè)計的達成結(jié)果的每個步驟是可以成功的,也就是可以達成結(jié)果的。我們不僅要對結(jié)果又強烈的信心,更重要的是要對其中的過程要有十足的把握。不能盲目地認為“我們是最棒的”“人有多大膽地有多大產(chǎn)”就開始行動,其結(jié)果往往是打不成結(jié)果,讓實施者對這種方法與理念失去信心,甚至是對領(lǐng)導(dǎo)對公司失去了信心。
“成功的邏輯”離不開一下兩點:
1、 程序性知識。即在正常情況下,怎么做會達成什么結(jié)果,舉個簡單的例子:
2、預(yù)備方案。程序性知識是正常情況下的成功邏輯,不代表適合于所有情況,每件事都會有其獨特的地方,為了保證結(jié)果我們一定要有足夠的“備份”準備。
三、100%責(zé)任:
個人與企業(yè)一樣,成功來自于追求卓越的凈勝和不斷超越自我的努力,承擔(dān)才能成長,責(zé)任勝于能力。步入社會,無論是生活還是工作中,都需要我們以積極的心態(tài)承擔(dān)100%責(zé)任。
下面是關(guān)于“責(zé)任”小思考:
加入某日我在十字路口等待過馬路,看到人行道綠燈亮起時才起身通行,但是剛剛走到馬路中間,一輛汽車疾馳而來……很不幸,我被酒后駕車的司機駕駛的未通過年檢的車輛給撞死了。
是誰的責(zé)任?
積極的邏輯、當(dāng)事人的邏輯:即使將肇事司機判刑、槍斃,我也不能死而復(fù)生。承擔(dān)最大的后果,就要對自己承擔(dān)最大責(zé)任。哪怕是在綠燈過馬路,也要看一看是否有可能帶來危險的車輛。
如果我們以積極的邏輯思考問題,就不會抱怨:工作中的成績得不到認可、不被領(lǐng)導(dǎo)重視、部門之間不協(xié)作等任何問題。因為預(yù)期無濟于事地抱怨,不如以100%的責(zé)任來改變饑結(jié)果。
有道是:“沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團隊。”步入職場,我們不再是自我的個體,而是整體的一部分,是關(guān)鍵鏈中的重要一環(huán),整條鏈條的承重能力由最薄弱的一環(huán)決定,任何一個環(huán)節(jié)的斷裂都可能導(dǎo)致整體的土崩瓦解。
承擔(dān)責(zé)任就是各盡其職、各負其責(zé),絕對不用別人的錯誤來證明自己的正確;為了達成團隊的結(jié)果,一100%的責(zé)任來承擔(dān)自己的結(jié)果。
綜合上面所說的,企業(yè)75%的戰(zhàn)略失敗在于執(zhí)行,有效策劃在戰(zhàn)略中得到有效執(zhí)行的不到10%,72%的ceo認為執(zhí)行好戰(zhàn)略比制定一個好戰(zhàn)略更難!企業(yè)不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想,而缺乏百分百的執(zhí)行。
執(zhí)行力就是持續(xù)達成結(jié)果的能力!執(zhí)行力差就是沒有結(jié)果或者沒有持續(xù)的結(jié)果。結(jié)果定義、成功邏輯、100%責(zé)任等基石奠定結(jié)果邏輯驅(qū)動執(zhí)行鑄企業(yè)競爭優(yōu)勢而基業(yè)長青、祝員工勝任崗位而大展宏圖!
祝新員工:努力進取,早日從菜鳥轉(zhuǎn)送脫穎而出,成展翅翱翔的鯤鵬!
制定員工培訓(xùn)計劃方案篇三
(一)為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
(二)讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
(三)讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺
(四)減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司
(五)讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
(六)使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系
(七)培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
(八)使新員工了解公司規(guī)章制度,以便更好地遵守公司規(guī)章制度
(九)使員工懂得安全方面的知識,保證安全工作。
1.就職前培訓(xùn)(人事負責(zé))
第一天(培訓(xùn)負責(zé):田盼)
新員工報到須知
企業(yè)基本信息
公司規(guī)章制度及流程
具體應(yīng)包括:
(1)公司的地理位置,公司的電話、網(wǎng)址、經(jīng)營范圍等。
(2)員工的工作環(huán)境,包括辦公室的設(shè)施、其他工作的輔助設(shè)施,如電腦、復(fù)印機、傳真機、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等。
(3)產(chǎn)品的名稱、型號。
企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)。
公司組織結(jié)構(gòu)圖及主要領(lǐng)導(dǎo)的名錄和聯(lián)系方式。
公司歷史與愿景
企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營理念。
公司的規(guī)章制度和相關(guān)的法律文件。
公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核
第二天(培訓(xùn)考核:田盼)
第三天早上(培訓(xùn)負責(zé):刁靖軒)
停車場產(chǎn)品知識
a)具體包括:1)停車場票箱
2)停車場道閘
3)停車場核心配件
4)停車場輔助配件
5)交通設(shè)施
停車場產(chǎn)品功能特點
第五天(培訓(xùn)負責(zé):田盼)
考核停車場產(chǎn)品功能特點
第六天(培訓(xùn)負責(zé):田盼)
oa及郵箱的使用
2.部門崗位培訓(xùn)(部門主管負責(zé))
新員工到職前部門準備工作:
讓本部門其他員工知道新員工的到來
準備好新員工工位、辦公用品、工作所需工具
準備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)
到職第一天
介紹新員工認識本部門員工
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定
新員工工作描述、職責(zé)要求
討論新員工的第一項工作任務(wù)
派老員工陪新員工到吃第一頓午餐
到職后第五天:
一周內(nèi),部門主管與新員工進行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標
設(shè)定下次績效考核的時間
3.公司整體培訓(xùn):(人事負責(zé)--不定期)
根據(jù)公司整體培訓(xùn)計劃內(nèi)容進行培訓(xùn)。
2.每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師
3.各部門從201x年4月1日開始實施部門新員工培訓(xùn)方案
4.每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格
5.根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn)
6.在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓(xùn)
制定員工培訓(xùn)計劃方案篇四
一、企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題
(一)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的認識不足
目前,雖然我國多數(shù)企業(yè)管理者已經(jīng)意識到培訓(xùn)的重要性,但對培訓(xùn)的認識還不夠,培訓(xùn)僅僅停留在具體操作層面上,沒有意識到培訓(xùn)的戰(zhàn)略意義,沒有將培訓(xùn)上升到戰(zhàn)略的層面上,與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系起來。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中無論是產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略還是組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略,都離不開相應(yīng)的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略。要使企業(yè)整體上升到一個新的水平,具備能同國內(nèi)外一流企業(yè)抗衡的競爭力,沒有更高素質(zhì)的員工隊伍作保證,也是不可能的。因而企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時,必須把員工培訓(xùn)放在突出的位置,使之成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要構(gòu)成部分。 這樣,員工培訓(xùn)就必須同生產(chǎn)、營銷、設(shè)計開發(fā)等經(jīng)營工作同等看待,甚至應(yīng)該視員工培訓(xùn)比其它經(jīng)營工作更為重要。而我國還有很多企業(yè)沒能做到這一點。
(二)培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性
很多企業(yè)在具體培訓(xùn)組織實施中苦于找不到一個正確的切入點,培訓(xùn)方面缺乏科學(xué)系統(tǒng)的方法。企業(yè)員工培訓(xùn)仍處于較低水平。主要表現(xiàn)在:
1、培訓(xùn)需求分析不全面、缺乏針對性。我國很多企業(yè)在培訓(xùn)活動展開之前沒有進行科學(xué)的培訓(xùn)需求調(diào)查和分析,完全按照上級的指令辦事或者僅憑自己或本部門員工的推斷,或者雖進行了培訓(xùn)需求分析,但只注重崗位需求分析,而忽略了員工個人培訓(xùn)需求分析和企業(yè)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略需求,從而導(dǎo)致下一步的培訓(xùn)工作難以展開,也就無法滿足企業(yè)培訓(xùn)的.需要。
2、缺乏合理的培訓(xùn)計劃。目前許多企業(yè)的培訓(xùn)工作明顯缺乏科學(xué)合理的安排。企業(yè)往往缺乏短、中、長期的培訓(xùn)計劃。2001年1月14日《組織人事報》公布了一項調(diào)查報告,結(jié)果顯示:有59.7%的被調(diào)查者認為本單位的員工培訓(xùn)計劃“不完善”或“很不完善”,11.8%的人回答“本單位根本沒有員工在職培訓(xùn)計劃”。只有1.3%的人回答本單位的員工培訓(xùn)計劃“很完善”,另外有27.3%的人認為“比較完善”??梢?,我國許多企業(yè)沒有明確完善的培訓(xùn)計劃,常常是長期培訓(xùn)、短期培訓(xùn)一起上,缺乏系統(tǒng)安排。
3、培訓(xùn)組織實施缺乏科學(xué)性和規(guī)范性。我國很多企業(yè)培訓(xùn)組織沿用傳統(tǒng)的方法,一般只仿照普通教育的模式設(shè)置的,教師專職授課,教務(wù)管理人員負責(zé)組織教學(xué)活動,班主任負責(zé)學(xué)員的日常管理工作,還有后勤人員負責(zé)生活保障工作,各環(huán)節(jié)相對獨立,彼此分離,沒能形成一個有機的管理體系。對培訓(xùn)實施中的不確定因素估計不足,時間拖延,培訓(xùn)工作虎頭蛇尾,時效性差,隨意性大,培訓(xùn)管理缺乏規(guī)范。
4、缺乏健全的培訓(xùn)評估機制。目前我國很多企業(yè)的管理者僅僅關(guān)注員工參加培訓(xùn)課程的數(shù)量,而不注重實際效果,主要表現(xiàn)在:對培訓(xùn)效果的檢驗僅在培訓(xùn)過程中進行,而沒有在實際工作中進行,造成培訓(xùn)與實際生產(chǎn)服務(wù)脫節(jié);評估記錄系統(tǒng)缺乏專業(yè)管理,大多數(shù)企業(yè)沒有完整的培訓(xùn)記錄;考核結(jié)果的反饋不及時,考核后考核者與被考核者缺乏有效的溝通,不少員工對考核結(jié)果不認同。
通過以上對企業(yè)員工培訓(xùn)工作的分析,可以清楚地看到了企業(yè)培訓(xùn)方面存在的問題。為此,有必要針對企業(yè)員工培訓(xùn)方面存在的問題,構(gòu)建一個科學(xué)的培訓(xùn)模型,以幫助企業(yè)解決培訓(xùn)方面的問題,提升企業(yè)的整體素質(zhì),給企業(yè)構(gòu)建持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
1、中心(公司)崗前培訓(xùn) ——中心準備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點,中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓(xùn) ——新員工實際工作部門負責(zé)。
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi),部門負責(zé)人與新員工進行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團整體培訓(xùn):集團職校負責(zé)--不定期
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團各部門職能介紹,主要服務(wù)對象, 本文來自那一世本站 。 服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標準等;集團有關(guān)政策與福利,集團有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
制定員工培訓(xùn)計劃方案篇五
制定培訓(xùn)計劃,很多人并不陌生,但是做一個切實可行的培訓(xùn)計劃,卻大有學(xué)問。本文將介紹制定員工培訓(xùn)計劃時要注意的關(guān)鍵環(huán)節(jié),以及制定培訓(xùn)計劃的步驟。更多各方面的培訓(xùn)資料可以到中國吃網(wǎng)下載,近期更是推出:給力的培訓(xùn)資料包。
制定員工培訓(xùn)計劃時要注意的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
一份出色的員工年度培訓(xùn)計劃,應(yīng)重點控制好一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
一、做培訓(xùn)計劃之前,我們首先應(yīng)該有個培訓(xùn)需求調(diào)查。
在這個環(huán)節(jié),我們要重點調(diào)查以下內(nèi)容:
1、各部門、各級員工對自身結(jié)合職業(yè)需要所提出的培訓(xùn)需求。
2、在每年末,收集一下本年度的業(yè)績指標及完成情況。
3、下年度的經(jīng)營業(yè)績指標。
4、現(xiàn)有各崗位的職務(wù)說明書、本年度的績效考核未完成項數(shù)據(jù)。
5、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、輪崗計劃及現(xiàn)有人員的素質(zhì)、技能情況。
6、公司及各崗位員工對本年度培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況的滿意度評價記錄。
二、需求分析
1、分析指標與實際業(yè)績之間的差距,找相關(guān)負責(zé)人了解差距的原因,是否屬培訓(xùn)可改進的內(nèi)容,如屬培訓(xùn)可改進范圍內(nèi)的事項,列入培訓(xùn)計劃。
2、比對各崗位職務(wù)說明書中任職要求與實際任職者具備條件之間的差異,提升相應(yīng)技能,以培訓(xùn)加快崗位勝任力。
3、對輪崗計劃中的職員,給予去新崗位所需技能、知識的培訓(xùn),使其盡快進入計劃輪換的角色。
4、改進本年度培訓(xùn)計劃中不盡人意之處。
5、列出哪些人需要哪些培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)機構(gòu)選擇
1、可以通過網(wǎng)絡(luò)、已參加過該類培訓(xùn)的員工介紹、報紙等各類渠道搜集各類培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)計劃。
2、根據(jù)所需要的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象層次,分別比較、選擇培訓(xùn)機構(gòu)。
3、培訓(xùn)機構(gòu)一般會各有所長、各有所短,應(yīng)分析一下各培訓(xùn)機構(gòu)資質(zhì)的權(quán)威性和收費情況的合理性。
4、在確定職業(yè)資格方面的培訓(xùn)機構(gòu)時,最好找對口的政府部門下屬的或掛靠的機構(gòu)。
5、可以向培訓(xùn)機構(gòu)詢問一下,那些你公司有興趣的課程培訓(xùn)師師資情況。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容一般分為:新員工上崗培訓(xùn)、特殊工種上崗或復(fù)審培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)或管理人員業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)、學(xué)歷文化層次培訓(xùn)、個人職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、職稱或上崗證培訓(xùn)、安全培訓(xùn)等。
五、培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式應(yīng)該根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和需求情況,決定是外部培訓(xùn)還是企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)。畢竟這兩種方式各有自己的優(yōu)勢。
六、培訓(xùn)預(yù)算
1、做培訓(xùn)計劃時,我們要關(guān)注一下企業(yè)能承受的預(yù)算額,根據(jù)資金情況以輕重主次的來安排培訓(xùn)課程、參訓(xùn)人數(shù)、參訓(xùn)人員的層次、培訓(xùn)的地點、培訓(xùn)方式(內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)哪個為主)等。
2、有些培訓(xùn)機構(gòu)會推出會員優(yōu)惠制,可以歸集一下哪些課程是否可以部分外包給某個培訓(xùn)機構(gòu),以爭取培訓(xùn)費用的下降。
七、培訓(xùn)計劃表內(nèi)容
將上述分析整理成培訓(xùn)計劃表。一份較完整的培訓(xùn)計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:封面、培訓(xùn)需求簡析和培訓(xùn)計劃概要(講述計劃的依據(jù)和目的、費用預(yù)算情況等概括性的內(nèi)容)、培訓(xùn)計劃表(包括:培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)機構(gòu)及講師、培訓(xùn)費用、參加對象及人數(shù)、培訓(xùn)要達成的目標等)。
出色的培訓(xùn)計劃,帶給企業(yè)有效的培訓(xùn)效果,提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。相信經(jīng)過上述步驟后,您的年度培訓(xùn)計劃書不會很遜色!
制定企業(yè)的培訓(xùn)計劃的步驟:
第一步:培訓(xùn)需求調(diào)查。
制定企業(yè)的培訓(xùn)計劃最重要的就是要做到這一步:需求調(diào)查,即根據(jù)培訓(xùn)的不同目的,展開培訓(xùn)需求調(diào)查。
由于現(xiàn)在很多的企業(yè)對人力資源部門工作重視程度不夠,人力資源部門的工作人員在企業(yè)的地位和話語權(quán)并不是太高。鑒于這個原因我們在制定企業(yè)的長期培訓(xùn)計劃,就需向總經(jīng)理一級的領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,在公司領(lǐng)導(dǎo)層的授權(quán)和批準下對公司的長遠發(fā)展需求進行調(diào)查,通過分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略和與總經(jīng)理、公司的決策層面談的方式,確定相應(yīng)的培訓(xùn)目標。隨著人力資源工作在企業(yè)發(fā)揮的作用越來越大,企業(yè)也越來越重視,人力資源的負責(zé)人也逐漸成為了企業(yè)的決策層參與到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃等企業(yè)發(fā)展的重大事物當(dāng)中去。
而制定企業(yè)的年度培訓(xùn)計劃,要在企業(yè)的長遠發(fā)展目標的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀以及各個部門的情況,通過向各部門調(diào)查,以面談和分析部門年度工作計劃的方式,確定各部門的培訓(xùn)需求,然后制定適合的解決方案,并通過培訓(xùn)方式來配合和推動整個培訓(xùn)計劃的實施與完成。
滿足崗位職業(yè)技能需求的培訓(xùn)的項目要根據(jù)不同的部門、不同的職位來進行有選擇性的制定,要向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的`技能培訓(xùn)項目。
個人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn),需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式,確定培訓(xùn)方式。
在根據(jù)需求來進行調(diào)查后,可以開展以下幾個步驟:
第二步:分析數(shù)據(jù),總結(jié)差距和根源-也就是明確組織能力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務(wù)目標要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確通過培訓(xùn)可以解決的差距及培訓(xùn)解決辦法。
第三步:制定培訓(xùn)解決方案,步驟如下:明確方案涉及的培訓(xùn)項目;評估現(xiàn)有的培訓(xùn)資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓(xùn)重點項目和常規(guī)項目,確定培訓(xùn)工作的重點;確定培訓(xùn)需進行的課程開發(fā)、師資培養(yǎng)、建設(shè)系統(tǒng)、確定培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)預(yù)算。
第四步:培訓(xùn)計劃的溝通與確認這要求做好培訓(xùn)報告。首先,明確報告的目的。這主要是獲得培訓(xùn)相關(guān)的部門、管理者和員工的支持,以便培訓(xùn)計劃的落實。其次,要說明報告的內(nèi)容。如培訓(xùn)的出發(fā)點、培訓(xùn)要解決的問題、培訓(xùn)的方案和行動計劃、希望得到的支持等。再次,要注意報告的方法。報告方法是否得當(dāng),關(guān)系到培訓(xùn)計劃能否在培訓(xùn)部門內(nèi)部,獲得統(tǒng)一的認識。也關(guān)系到主管領(lǐng)導(dǎo)和公司管理層對培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)效果追蹤的承諾。
良好的計劃是成功的一半。當(dāng)培訓(xùn)計劃是在為企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展提高幫助,是在為管理者提高整體績效時,培訓(xùn)將發(fā)揮出最大的作用。
企業(yè)制定員工培訓(xùn)計劃的目的是提升員工和管理者的素質(zhì),提高企業(yè)的管理水平,保證企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。所以公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標。員工培訓(xùn)計劃的制定應(yīng)該本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍基礎(chǔ),做好年度員工培訓(xùn)計劃工作。
一、員工培訓(xùn)計劃總體目標
1、加強公司管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
2、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
3、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責(zé)的能力。
4、加強公司新進員工的培訓(xùn),使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標,盡快進入崗位角色,適應(yīng)工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。
二、員工培訓(xùn)計劃原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)計劃的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。管理人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)計劃http://累計時間不少于4天;專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于8天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于12天。
三、員工培訓(xùn)計劃內(nèi)容與方式
(一)管理干部
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座。
2、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
(二)專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過員工培訓(xùn)計劃和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
制定員工培訓(xùn)計劃方案篇六
酒店人事與培訓(xùn)部門進行員工培訓(xùn)前必須由人事部主管制定培訓(xùn)計劃,以使培訓(xùn)沿著既定目標順利開展,其內(nèi)容主要包括:
培訓(xùn)目標:培訓(xùn)目標要求具體而詳細,包括本本酒店中一年內(nèi)多少人參加多少培訓(xùn),參加什么培訓(xùn)班,什么標準,以及配套的教學(xué)、管理等分項目標,每一項培訓(xùn)要達到的量化要求等。
培訓(xùn)對象:培訓(xùn)計劃的培訓(xùn)對象要落實到每一個人,他們在培訓(xùn)時的崗位工作要有妥善安排。
培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)計劃中的內(nèi)容應(yīng)包括政治思想和職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際技能等。
i. 培訓(xùn)方式:培訓(xùn)計劃中應(yīng)列出培訓(xùn)的方式,有崗位練兵、半脫產(chǎn)培訓(xùn)、前脫產(chǎn)培訓(xùn)、列入培訓(xùn)計劃的助學(xué)等。
ii. 培訓(xùn)時間安排:培訓(xùn)計劃需列出培訓(xùn)的時間安排表,不僅讓被培訓(xùn)者知道,也要讓全體員工知道。
iii. 培訓(xùn)效果檢驗:一般以考試、考核、操作表演及評述位主,其中考試位主要的效果驗收形式。
員工考評
員工考評是進行激勵、提高管理水平的有效工具,還可位酒店制定員工訓(xùn)練計劃提供依據(jù)。
1. 員工考評制度,由人事部主管定時定期對員工進行考績評估。考評要做好充分的準備,考評時要力求公平、正確、實事求是,選擇適當(dāng)?shù)淖冋劖h(huán)境,運用良好的溝通技巧??荚u要與相應(yīng)的獎罰制度相結(jié)合。
2. 員工考評的內(nèi)容。
(1) 考評員工的素質(zhì)。主要是檢驗員工的政治品質(zhì)與水準。包括員工是否喲上進心,是否忠于本職工作績可信賴程度;員工組織性、紀律性、職業(yè)道德、個人衛(wèi)生績儀容儀表。
(2) 考評員工的能力。對不同職級層次員工的業(yè)務(wù)能力,要作出分類考評。
(3) 考評員工的態(tài)度。主要考評雅員工的事業(yè)心與工作態(tài)度,包括出勤情況。工作的主動性積極性等內(nèi)容。
(4) 考評員工的績效。主要考評員工對作出的貢獻與完成工作任務(wù)和數(shù)量級質(zhì)量諸方面的情況,這是對員工德、能、勤、績四方面的考核,為酒店實行科學(xué)的人事分離提供決策依據(jù)。
3. 員工考評的主要方法
對員工進行考評的主要方法是綜合表現(xiàn)考評法和業(yè)務(wù)實績考評。
綜合表現(xiàn)考評法,是指對員工在考評期限內(nèi)的和方面表現(xiàn)作全面的綜合評價;業(yè)務(wù)實績考評,側(cè)重從員工專業(yè)業(yè)務(wù)的勝任情況績對本職工作的完成績效進行評估。
員工激勵方法
1. 為員工創(chuàng)造良好的工作條件;
2. 為員工創(chuàng)造寬松而融洽的人際關(guān)系環(huán)境;
3. 合理分配員工勞動報酬;
4. 搞好員工集體福利,解除員工后顧之憂;
5. 搞好員工培訓(xùn),為員工個人發(fā)展創(chuàng)造條件。
員工獎勵與晉升
獎勵作為激勵員工的一種手段,目的在于通過表彰員工的良好表現(xiàn),促使受獎勵的員工保持成績、發(fā)揚優(yōu)點。加速員工自我發(fā)展與不斷完善,教育并鞭策廣大員工以他們?yōu)榘駱樱非笊线M,努力工作,為振奮士氣起到積極的推動作用。
獎勵一般采取物質(zhì)獎賞與精神鼓勵相結(jié)合的方法。對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,獎勵之外是晉升加薪也必要的配套措施。
考慮優(yōu)秀員工晉升時,必須按照晉升為主全面衡量,慎重考慮受獎員工是否具備晉升資格,能否勝任更高職位是工作。
員工紀律管理
要創(chuàng)造一個有序的.負責(zé)環(huán)境,就必須建立建立完善而具體的規(guī)章制度,為每個員工確定統(tǒng)一的行為規(guī)范。
規(guī)章制度,是酒店根據(jù)管理 需要和員工的利益而制定的各種規(guī)則、規(guī)范、章程和制度的總和。他對員工的行為起引導(dǎo)和約束作用。
執(zhí)行嚴格的紀律與規(guī)章制度,可以使整個酒店在處理違章事例使,有章可循,有法有依,避免不必要的互相推諉與扯皮,有利提高辦事效率與行政管理水平。
有關(guān)員工紀律管理的日常規(guī)章制度有:
1.涉外紀律規(guī)定:
2.個人衛(wèi)生守則;
3.儀表儀容規(guī)定;
4.考勤制度;
5.內(nèi)部證件規(guī)定;
6.更-衣室使用規(guī)定;
7.員工食堂使用規(guī)定;
8.制服使用規(guī)定;
9.酒店安全制度;
10其他的規(guī)定——員工通道的使用、員工在酒店內(nèi)活動范圍的規(guī)定、員工上班時是紀律。工作場所電話使用規(guī)定。
紀律處分
紀律處分是酒店人事部用以糾正員工違紀犯規(guī)行為的一種行政懲罰手段。
執(zhí)行紀律處分的原則是:
紀律處分要堅持懲罰與教育相結(jié)合的原則;
紀律處分嚴肅慎重、事實求是;
紀律處分必須以事實為依據(jù),以酒店(員工手冊)公布的規(guī)定與程序為準繩
酒店員工培訓(xùn)計劃
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索制定員工培訓(xùn)計劃。
制定員工培訓(xùn)計劃方案篇七
班主任是一個班級的組織者、管理者、指導(dǎo)者,班主任綜合能力的高低可以最直接地影響到學(xué)生的綜合素質(zhì),班主任教育工作的成敗直接關(guān)系到學(xué)生能否健康成長。就目前我校班主任隊伍的總體情況而言,一是本學(xué)期有不少老師剛交流到我校,且有一部分是新崗教師來擔(dān)任班主任工作,不了解這一地區(qū)學(xué)生的特點,缺乏班主任工作經(jīng)驗和扎實的管理、教育理論基礎(chǔ);二是由于學(xué)生的文化基礎(chǔ)、思想基礎(chǔ)參差不齊,部分班主任還未能較好地根據(jù)不同的教育對象來采取相應(yīng)的教育方法和管理模式。為此,本學(xué)期,根據(jù)學(xué)校工作安排和本部門工作計劃特開展班主任培訓(xùn)活動,具體培訓(xùn)計劃如下:
一、培訓(xùn)對象:
全體班主任。
二、培訓(xùn)目的:
1、規(guī)范班主任工作行為,使班主任工作能力和工作水平進一步提高。
2、促進全校學(xué)生管理水平再上新臺階。
三、培訓(xùn)形式:
1、自學(xué)達標式:即對一些班主任必備的基本功,要求參培者在一定的期限內(nèi)必須自學(xué)、自練、力爭達到一定的標準,并以自身良好的素質(zhì)去影響、教育學(xué)生。
2、結(jié)對幫助式:由學(xué)校一些具有一定管理經(jīng)驗的優(yōu)秀班主任與其他參培者結(jié)對,在實際工作中共同探討怎樣做好班主任工作,使其耳濡目染,潛移默化。
3、講座式:利用課余時間邀請有一定工作經(jīng)驗的班主任開設(shè)專題講座,從系統(tǒng)的理論知識到具體的實踐操作。
4、觀摩交流式:即邀請有一定經(jīng)驗的班主任上示范課(如班會或主題班會等),組織班主任進行專題交流,圍繞同一主題展開討論。
四、培訓(xùn)要求:
1、參培者要充分認識班主任培訓(xùn)的重要性、必要性、緊迫性,積極主動參與。
2、每次培訓(xùn)各位同志都要準時參加,做好記錄。
3、凡被列為介紹班主任工作經(jīng)驗的同志,具體做法、體會要形成文字材料,便于交流。
4、參培情況納入班主任考核。
五、本學(xué)期培訓(xùn)活動安排:
9月:學(xué)習(xí)《班主任工作細則》11月:班主任教育案例研討12月:評選優(yōu)秀班主任。
1月:班主任工作總結(jié)。
制定員工培訓(xùn)計劃方案篇八
一、總體目標
1、加強公司高管的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司各項目總監(jiān)、總代的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專監(jiān)理員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,不斷提升業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責(zé)的能力。
4、加強員工執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),鼓勵支持參加執(zhí)業(yè)資格考試,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)地點,臨近優(yōu)秀項目工地為輔要地點的培訓(xùn)方式。
4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
(一)公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)和主講人員
1、培訓(xùn)地點:紅星美凱龍b座808室(邢臺分公司會議室)
2、主講人員
3、培訓(xùn)方式和內(nèi)容:方式為集中面授。內(nèi)容包括:監(jiān)理規(guī)范、管理實務(wù)和案例分析();施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準和河北省建設(shè)工程資料規(guī)范();鋼筋混凝土工程驗收規(guī)范();水暖電氣工程施工規(guī)范及驗收標準();裝飾裝修質(zhì)量要求及驗收標準();業(yè)務(wù)經(jīng)營方案()。
4、
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。請尹總經(jīng)理授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司會議室宣講。
2、積極鼓勵符合條件的監(jiān)理人員參加全國注冊監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目負責(zé)人培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目負責(zé)人進行培訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達到100%,重點提高他們的綜合素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時給員工提供學(xué)習(xí)的書籍和資料保障。要求公司各項目要選拔具有符合全國注冊監(jiān)理工程師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,參加全國注冊監(jiān)理工程師考試。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織各工地總監(jiān)總
代和負責(zé)人到優(yōu)秀項目學(xué)習(xí)參觀,了解管理情況,借鑒成功經(jīng)驗。
(三)專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員
1、由各各工地總監(jiān)總代和負責(zé)人定期進行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠程教育培訓(xùn)基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織人員到本單位先進項目學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野。
3、對培訓(xùn)學(xué)習(xí)人員的嚴格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報公司留存,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新人入職培訓(xùn)
2016年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓(xùn)。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以處罰直至辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
2、業(yè)務(wù)技術(shù)和管理水平培訓(xùn)
公司計劃培訓(xùn)總監(jiān)總代等管理人員19人()。一般監(jiān)理人員約30人(各項目監(jiān)理人員)。形成較為完善的技能人才體系。分公司要把工作重點放在基礎(chǔ)工作上,重點培訓(xùn)各工地總監(jiān)總代和負責(zé)人,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
3、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
各部門和各項目監(jiān)理部要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各
類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使現(xiàn)場管理人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
(五)開展綜合性持續(xù)性教育
1、公司培訓(xùn)目標是提高公司高管人員的業(yè)務(wù)水平和決策執(zhí)行能力,更好地為公司服務(wù)。
2、調(diào)動員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)提供良好的服務(wù),幫助員工提供學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)習(xí)的獎勵標準;將學(xué)歷和技術(shù)水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動力。
四、措施及要求
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各個工地項目監(jiān)理部要積極參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃落實,全員參與培訓(xùn)。
集中培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取靈活多樣的形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
(三)加強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強各管理人員的培訓(xùn),積極整合,合理開發(fā),使其在各個工地項目監(jiān)理部中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自己的培訓(xùn)中心。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。我們要按培訓(xùn)計劃,即按培訓(xùn)人數(shù)和專業(yè)對應(yīng)實際需要確定經(jīng)費。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。并對培訓(xùn)中各級各類培訓(xùn)情況進行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實有效的給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的項目予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
(六)加強為項目監(jiān)理部培訓(xùn)工作的意識,充分發(fā)揮項目監(jiān)理部的主觀能動性,積極主動解決培訓(xùn)中的實際問題,把培訓(xùn)計劃落實到位。
(七)公司辦班培訓(xùn)要嚴格按照《2016年員工培訓(xùn)計劃方案》程序和要求組織落實和實施。各主講人員要做好開班前的策劃及教學(xué)準備,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。 人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),來源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!
公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標,以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅持服務(wù)施工生產(chǎn) 經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素 質(zhì)、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓(xùn)工作。
一、重點工作
(一)實施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過對管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施。
(二) 繼續(xù)強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理 能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈 增人數(shù)力爭達到xx-x人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)??瓦\專線鐵路建設(shè)對我們是一項新的技術(shù), 是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),吸收和掌握客運 專線鐵路施工技術(shù)標準和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施 工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技 能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的.員工進行強化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師 達xx-x人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
(五) 做好新員工崗前培訓(xùn)。對新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓(xùn),通過培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢 業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時要注重個人 價值取向的引導(dǎo),實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達100%。
(六)加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自 學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理 領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會,采取不同形式對員工進行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標要求做好培訓(xùn)記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
(九)開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,同時選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求
(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達90%以上,全員培訓(xùn)率達25%以上。
(二) 培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培 訓(xùn);各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教 ,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀 摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。文章由。
(三)加強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校 培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功 能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0。5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。
(五) 確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。xx公司將對職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項目培訓(xùn)情況進行不定期的檢查與指導(dǎo);二是 建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓(xùn)機構(gòu)給予表彰獎勵,并在培訓(xùn)經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜;對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn) 工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)寫實反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培 訓(xùn)意識的提高。文章由。
主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題,扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位。
(七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴格按照《xx-xx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
一、總體目標
1、加強公司高管的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司各項目總監(jiān)、總代的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專監(jiān)理員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,不斷提升業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責(zé)的能力。
4、加強員工執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),鼓勵支持參加執(zhí)業(yè)資格考試,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)地點,臨近優(yōu)秀項目工地為輔要地點的培訓(xùn)方式。
4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
(一)公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)和主講人員
1、培訓(xùn)地點:
2、主講人員:
3、培訓(xùn)方式和內(nèi)容:方式為集中面授。內(nèi)容包括:監(jiān)理規(guī)范、管理實務(wù)和案例分析( ;施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準和河北省建設(shè)工程資料規(guī)范( );鋼筋混凝土工程驗收規(guī)范( );水暖電氣工程施工規(guī)范及驗收標準( );裝飾裝修質(zhì)量要求及驗收標準( ;業(yè)務(wù)經(jīng)營方案( )。
4、公司培訓(xùn)時間:2016年2月18日至2月25日。各
項目根據(jù)實際情況自行確定。
(二)各工地總監(jiān)總代和負責(zé)人
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。請尹文亮尹總經(jīng)理授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司會議室宣講。
2、積極鼓勵符合條件的監(jiān)理人員參加全國注冊監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目負責(zé)人培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目負責(zé)人進行培訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達到100%,重點提高他們的綜合素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時給員工提供學(xué)習(xí)的書籍和資料保障。要求公司各項目要選拔具有符合全國注冊監(jiān)理工程師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,參加全國注冊監(jiān)理工程師考試。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織各工地總監(jiān)總代和負責(zé)人到優(yōu)秀項目學(xué)習(xí)參觀,了解管理情況,借鑒成功經(jīng)驗。
(三)專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員
1、由各各工地總監(jiān)總代和負責(zé)人定期進行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠程教育培訓(xùn)基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織人員到本單位先進項目學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野。
3、對培訓(xùn)學(xué)習(xí)人員的嚴格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報公司留存,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新人入職培訓(xùn)
2016年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓(xùn)。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以處罰直至辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
2、業(yè)務(wù)技術(shù)和管理水平培訓(xùn)
公司計劃培訓(xùn)總監(jiān)總代等管理人員19人()。一般監(jiān)理人員約30人(各項目監(jiān)理人員)。形成較為完善的技能人才體系。分公司要把工作重點放在基礎(chǔ)工作上,重點培訓(xùn)各工地總監(jiān)總代和負責(zé)人,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
3、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使現(xiàn)場管理人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
(五)開展綜合性持續(xù)性教育
1、公司培訓(xùn)目標是提高公司高管人員的業(yè)務(wù)水平和決策執(zhí)行能力,更好地為公司服務(wù)。
2、調(diào)動員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)提供良好的服務(wù),幫助員工提供學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)習(xí)的獎勵標準;將學(xué)歷和技術(shù)水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動力。
四、措施及要求
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各個工地項目監(jiān)理部要積極參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃落實,全員參與培訓(xùn)。
佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
(三)加強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強各管理人員的培訓(xùn),積極整合,合理開發(fā),使其在各個工地項目監(jiān)理部中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自己的培訓(xùn)中心。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。我們要按培訓(xùn)計劃,即按培訓(xùn)人數(shù)和專業(yè)對應(yīng)實際需要確定經(jīng)費。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。并對培訓(xùn)中各級各類培訓(xùn)情況進行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實有效的給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的項目予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
(六)加強為項目監(jiān)理部培訓(xùn)工作的意識,充分發(fā)揮項目監(jiān)理部的主觀能動性,積極主動解決培訓(xùn)中的實際問題,把培訓(xùn)計劃落實到位。
備,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。 人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),來源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!
制定員工培訓(xùn)計劃方案篇九
臨近年底,許多公司的培訓(xùn)部門都在著手準備公司明年的年度培訓(xùn)計劃。然而很多時候你可能會對如何制定培訓(xùn)計劃有些束手無策。
年度培訓(xùn)計劃對于任何公司而言都很重要,但同時也是培訓(xùn)組織者最感棘手的工作。因為它不僅與公司未來的發(fā)展息息相關(guān),而且還需要得到公司管理高層及各部門的支持,尤其是在如何有效地運用組織資源——經(jīng)費、人力、設(shè)備等以發(fā)揮更大成效方面,確實需要下一番功夫。
以下步驟或許可以幫助我們制定一個比較完善的培訓(xùn)計劃。
閉門造車固不可取,眾說紛紜也未必管用。在擬定計劃前,應(yīng)該首先征詢公司管理高層的意見,因為從公司的角度出發(fā),幾乎所有訓(xùn)練的最終目的都是提高員工工作效率,改善組織績效,以達成企業(yè)戰(zhàn)略目標。而在公司中,對公司未來愿景、經(jīng)營方向及下一年工作目標最了解的可能就是管理高層。通過與管理高層的溝通,不僅可以使我們了解他們對培訓(xùn)成效的期望值,還可以使我們獲知他們對培訓(xùn)計劃所抱的態(tài)度,在大多數(shù)的情況下,我們還可以得到他們對公司培訓(xùn)計劃的承諾和鼎力支持,這也對我們下一步的工作極為有利。
其次,可以設(shè)計一些有啟發(fā)性的培訓(xùn)需求調(diào)查問卷提供給公司各部門的主管,以了解他們面臨的問題和需求。但僅僅如此還不夠,我們還需要與其中一些部門主管進行訪談,以探尋和確定他們的需求。當(dāng)然如果有可能的話,也可以將意見征詢的范圍適當(dāng)擴大,以獲得更全面的資訊。
在掌握了這兩方面的第一手資料后,我們還需要收集并分析其他一些有關(guān)的資料:如公司的價值觀、人力資源培育方針、人力資源結(jié)構(gòu)、預(yù)算、組織工作流程、以往培訓(xùn)檔案、參考資料(如自有培訓(xùn)部門實力、外部培訓(xùn)公司資料、培訓(xùn)場地等)等。
在公司、部門及個人的需求明確后,我們即可結(jié)合上述其他有關(guān)資料,在分析整合后制定出一個初步的年度培訓(xùn)計劃(包括培訓(xùn)主題、舉辦時間、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對象、人數(shù)、課時、預(yù)估費用等),然后邀請各部門主管舉行一個小型會議。在會議上可由培訓(xùn)部門先做一個簡報,然后通過集體討論的方式達成共識。值得注意的是,我們邀請這些主管出席的目的并非是一個例行程序,而是希望他們的積極參與。在很多情況下如果安排得當(dāng),我們是可以得到中肯的建議的,而且在共同參與的基礎(chǔ)上得出的結(jié)果,也會得到各部門今后的密切配合和支持。這些主管也樂意對此培訓(xùn)計劃做出正面的回應(yīng)與承諾。
會后我們可根據(jù)大家的意見進行匯總和考慮,然后制定出較為符合各方面需求的培訓(xùn)計劃草案,并以書面或簡報形式向最高管理層提出,在經(jīng)核定后即可制作出一份年度培訓(xùn)計劃大綱分送總經(jīng)理和各部門主管,以便于主管在安排人員培訓(xùn)方面能預(yù)先配合。
在一些鼓勵授權(quán)或給與員工更多自由發(fā)揮空間的公司里,我們也可以在舉行討論會議時邀請最高管理層一并出席,但這樣做有時也可能會冒使會議無疾而終的風(fēng)險。
在年度培訓(xùn)計劃大綱完成后,我們還需要繼續(xù)完成所有的細節(jié),包括落實完善整體培訓(xùn)計劃和個別培訓(xùn)計劃的細節(jié)部分。其中需要我們進一步明確的是: 主題、誰來教、教什么、教誰、什么時候教、在哪里、如何進行、多少費用等。
當(dāng)然,以上只是我們的一些意見,具體的培訓(xùn)計劃擬定步驟還應(yīng)根據(jù)各公司的不同實際情況來考慮。在這里我們還愿意提供一些培訓(xùn)計劃的制定原則供大家參考:
1)培訓(xùn)計劃首要考慮的`是公司整體發(fā)展和經(jīng)營需要。
2)培訓(xùn)計劃的擬定需要盡可能地由所有相關(guān)人員共同參與。
3) 培訓(xùn)目標要根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果來設(shè)定,不僅要以大多數(shù)人的意見為焦點,還要善于分析判斷調(diào)查中反映出來的問題,提出培訓(xùn)解決方案。需求調(diào)查的方式要多樣化,單一的問卷形式通常效果都不會很好。
4) 在計劃制定過程中,應(yīng)考慮設(shè)計不同的學(xué)習(xí)方式來適應(yīng)員工的需要和個體差異。
5) 盡可能多的得到公司最高管理層和各部門主管承諾及足夠的資源來支持各項具體培訓(xùn)計劃,尤其是結(jié)員培訓(xùn)時間上的承諾。
6) 可以考慮一些促進/提高學(xué)員學(xué)習(xí)積極性的措施。
7) 在評估培訓(xùn)成效方面,應(yīng)以學(xué)員的成長和實際工作績效為基礎(chǔ)。
雖然企業(yè)培訓(xùn)的目的是為了組織自身發(fā)展的需要,但卓有遠見的企業(yè)還應(yīng)當(dāng)看到自己所肩負的社會責(zé)任及對員工未來成長的義務(wù)。因此,當(dāng)我們在制定培訓(xùn)計劃時,最理想的境界是不僅能看到企業(yè)績效提升的希望,還可以預(yù)見到對員工個人成長和社會的價值。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索制定員工化妝培訓(xùn)計劃。
制定員工培訓(xùn)計劃方案篇十
(一)為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
(二)讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
(三)讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺
(四)減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司
(五)讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
(六)使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系
(七)培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
(八)使新員工了解公司規(guī)章制度,以便更好地遵守公司規(guī)章制度
(九)使員工懂得安全方面的知識,保證安全工作。
二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
1.就職前培訓(xùn)(人事負責(zé))
第一天(培訓(xùn)負責(zé):田盼)
新員工報到須知
企業(yè)基本信息
公司規(guī)章制度及流程
具體應(yīng)包括:
(1)公司的地理位置,公司的電話、網(wǎng)址、經(jīng)營范圍等。
(2)員工的工作環(huán)境,包括辦公室的設(shè)施、其他工作的輔助設(shè)施,如電腦、復(fù)印機、傳真機、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等。
制定員工培訓(xùn)計劃方案篇十一
民以食為天,食以潔為本,衛(wèi)生管理是餐飲企業(yè)管理工作中一項經(jīng)常性的非抓不可的工作,對于促進企業(yè)的經(jīng)濟效益和提高企業(yè)的信譽、知名度,有著不可低估的作用,為此,特制訂本計劃。
一、 建立衛(wèi)生質(zhì)檢小組。
二、 層層簽訂衛(wèi)生工作責(zé)任狀。衛(wèi)生工作實行目標管理方式。
三、 環(huán)境衛(wèi)生實行“地域分工、包干負責(zé)、落實到人”的原則。
1、 地面、天棚整潔、無垃圾、臟物。
2、 墻壁潔凈,堅持“五無”既無污物、無蛛網(wǎng)、無積塵、無亂張貼、無亂刻劃。
3、 制作間各種主、配料陳列有序,不同的餐具有固定的擺放位置,制作人員不混用佐料、器具,顛三倒四影響衛(wèi)生。
4、 墻角保持清潔,列雜物、無亂堆碼,對于臨時的堆放應(yīng)及時干凈地清掃。
5、 垃圾應(yīng)倒在專用的垃圾箱(桶)內(nèi)。
6、 為保證下水管道暢通,如遇堵塞應(yīng)立即通知部門主管和相關(guān)部門進行處理。
四、 食品衛(wèi)生嚴格按照《食品衛(wèi)生法》及衛(wèi)生“五四”制的要求執(zhí)行,杜絕中毒事故發(fā)生,對人們的身體健康負責(zé)。
1、 嚴格堅持“四隔離”制度,即生與熟,成品與半成品,食品與雜物,藥物,零售食品應(yīng)使用食品夾,嚴防中毒事件發(fā)生。
五、 加強個人衛(wèi)生管理,督促員工搞好自身衛(wèi)生。
1、 酒店生產(chǎn)經(jīng)營的第一線制作員須持證上崗,“健康證”并每年進行休格檢查。
2、 患有傳染性疾病者,須經(jīng)治療后持醫(yī)院及衛(wèi)生部門的健康證方能重新報到上班。
3、 制作員必須穿戴好工作服(帽)上班,上崗操作過程中,不準穿拖鞋、過高的高跟鞋,不準穿短褲或超短裙,不準穿背心或袒胸露背的衣服,不準抽煙、嚼檳榔,吃瓜子等食品,不準留長發(fā)或蓄胡須,不準戴戒指或涂指甲油。
六、 凡違反上述條款者,嚴格按照《廚房管理制度》有關(guān)規(guī)定從嚴處罰。
制定員工培訓(xùn)計劃方案篇十二
培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標和內(nèi)容。需求分析是確定培訓(xùn)計劃的前提,也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進行:1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。2,工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。
二、明確培訓(xùn)目標,分層設(shè)置總目標和具體目標
培訓(xùn)總目標是整個培訓(xùn)方案的設(shè)計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進員工了解和熟悉公司的.一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓(xùn)原則
培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。
四、明確培訓(xùn)方案的適用對象
如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時間
一般公司的職前培訓(xùn)在7-30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2-3個月;到崗后的培訓(xùn)周期較長,會持續(xù)6個月-1年左右。
六、選定合適的培訓(xùn)責(zé)任部門
制定員工培訓(xùn)計劃方案篇十三
針對員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和“”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進企業(yè)健康快速發(fā)展。
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
中層管理干部
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。
2、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目經(jīng)理培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠程教育培訓(xùn)基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到、xx單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
制定員工培訓(xùn)計劃方案篇十四
廚房為了向客人及時地提供各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保證滿足客人的一切需求,對產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的職責(zé)。對此,制訂本計劃:
一、據(jù)菜和產(chǎn)品安排廚師班組,各班組在廚師長和主廚的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作,并對各自的烹調(diào)品種負責(zé),嚴格按照產(chǎn)品規(guī)格進行加工,使產(chǎn)品統(tǒng)一標準,保證質(zhì)量。
二、各班組必須服從領(lǐng)導(dǎo),按菜譜、菜單和特菜及預(yù)訂菜肴的切配烹調(diào)。上班后首先搞好案板、灶臺衛(wèi)生,準備好各種調(diào)味品,檢查過濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。
三、加工原料堅持先進、先出的原則原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認真細致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開,每天進行整理,防止食品變質(zhì),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準加工出售,應(yīng)報總廚處理。
四、堅持飯菜不合質(zhì)量不上,不合數(shù)量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,火功菜認真對待,不任意改變風(fēng)味特點,嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。
五、嚴格把好食品衛(wèi)生關(guān),從進貨、領(lǐng)料、烹調(diào)制作 都嚴格檢查,防止食物污染。嚴格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。
六、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問題,對廚師炒菜流程進行跟蹤服務(wù),促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。
七、隨時根據(jù)市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求,對菜品進行局部的修整和完善,提高菜品的質(zhì)量 ,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。
制定員工培訓(xùn)計劃方案篇十五
(一)學(xué)習(xí)要有動機,效率才會高,因此須先評估訓(xùn)練之需要。
(二)訓(xùn)練須兼顧公司與員工之需要。
(三)員工之訓(xùn)練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。
(一)員工教育訓(xùn)練須由上而下進行才會有效果。
(二)訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持,而且需要他們大力推動,否則一切屬于空談。
(一)教育訓(xùn)練是一種長期投資。
(二)公司應(yīng)每年編列預(yù)算,支持各種訓(xùn)練。
(一)確定訓(xùn)練的目標。訓(xùn)練目標是為達成公司之要求或員工個人的需求,還是為配合新工作而開展的。
(二)長期的目標還是短期的目標。
(三)訓(xùn)練目標需讓受訓(xùn)者充分了解。
(一)定期訓(xùn)練(新進人員訓(xùn)練、主管定期進修等)。
(二)不定期訓(xùn)練(新管理制度實施、新產(chǎn)品推出等)。
(三)營業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時期。
(一)傳統(tǒng)授課方式。
(二)討論方式(個案討論、分組辯論)。
(三)角色扮演方式。
(四)以上三種方式適用于集體訓(xùn)練,個人訓(xùn)練可參加企業(yè)外之講習(xí)會。