報告的寫作過程需要我們深入調(diào)研和研究,同時注重語言表達和文書結(jié)構(gòu)的規(guī)范。報告中的數(shù)據(jù)和信息應該經(jīng)過驗證和核實,確保準確性和可信度。這些范文不僅是對報告寫作的一種展示,也是對報告寫作技巧的一種總結(jié)和回顧。
物業(yè)個人業(yè)績報告篇一
好的,下面是一份個人業(yè)績總結(jié)報告的范例。請根據(jù)您的實際情況進行修改。
個人業(yè)績總結(jié)報告
一、工作概述
在過去的工作中,我主要負責銷售工作,包括客戶接待、產(chǎn)品介紹、銷售談判等。在這個過程中,我通過團隊合作和自己的努力,取得了以下成績:
1.成功銷售了多批產(chǎn)品,銷售額達到__萬;
2.成功拓展了多個新客戶,客戶數(shù)量達到__個;
3.成功處理了多個客戶投訴,客戶滿意度達到__%。
二、業(yè)績分析
1.成功原因分析
在銷售過程中,我能夠積極與客戶溝通,了解客戶的需求,并提供專業(yè)的產(chǎn)品建議。同時,我也能夠靈活應對市場變化,及時調(diào)整銷售策略,從而實現(xiàn)了銷售額的提升。
2.不足之處分析
在銷售工作中,我也存在一些不足之處,如對某些客戶的需求把握不夠準確,導致銷售效果不夠理想。同時,在處理客戶投訴時,也有些處理方式不夠得當,影響了客戶滿意度。
三、未來計劃
1.繼續(xù)加強銷售技能,提高銷售額;
2.加強對客戶需求的把握,提高客戶滿意度;
3.學習更多的銷售策略和技巧,提高自己的專業(yè)能力。
以上是我的個人業(yè)績總結(jié)報告,希望得到領(lǐng)導的批評和指導,謝謝!
物業(yè)個人業(yè)績報告篇二
一、工作概況
在過去的一年中,我有幸參與了許多具有挑戰(zhàn)性的項目,積累了豐富的經(jīng)驗。在項目中,我主要負責項目的計劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾工作。同時,我還需要與團隊成員密切合作,確保項目按照計劃進行。
二、主要成績
1.成功地領(lǐng)導團隊完成了a項目和b項目的實施,并且在c項目中實現(xiàn)了及時交付。
2.通過合理的時間管理和資源規(guī)劃,成功地減少了項目延遲,將項目交付時間縮短了20%。
3.在d項目中,通過引入新的技術(shù)方法,成功地提高了項目效率,使項目周期縮短了3天。
4.協(xié)助團隊成員解決了一些復雜的問題,有效地提高了項目質(zhì)量。
5.參與了多個客戶的溝通和協(xié)調(diào),有效地解決了客戶反饋的問題,提高了客戶滿意度。
三、經(jīng)驗教訓
1.在時間管理方面,需要更好地規(guī)劃和管理,以提高工作效率。
2.在資源規(guī)劃方面,需要更加準確地評估和分配資源,以避免資源的浪費。
3.在團隊合作方面,需要更好地溝通和協(xié)調(diào),以提高團隊的效率和質(zhì)量。
四、未來計劃
1.繼續(xù)加強時間管理和資源規(guī)劃的能力,提高工作效率和質(zhì)量。
2.加強團隊溝通和協(xié)調(diào),提高團隊的合作效率和質(zhì)量。
3.繼續(xù)學習和應用新的技術(shù)和方法,提高自己的專業(yè)能力。
五、總結(jié)
在過去的一年中,我通過不斷的學習和實踐,提高了自己的專業(yè)能力和技能水平,并且有幸參與了許多具有挑戰(zhàn)性的項目,積累了豐富的經(jīng)驗。在未來,我將繼續(xù)努力學習和提高自己的能力,為公司的業(yè)務發(fā)展做出更大的貢獻。
物業(yè)個人業(yè)績報告篇三
_年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感觸很多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持謙虛、謹慎、律己的態(tài)度。在領(lǐng)導的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給我們的每一項任務,做到讓領(lǐng)導放心。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領(lǐng)導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內(nèi)容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們養(yǎng)兵千日、用兵一時的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結(jié)合的方針,確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。
4、加強學習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。5、堅持預防為主、防消結(jié)合的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領(lǐng)導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習,積累。
_年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來_年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
物業(yè)個人業(yè)績報告篇四
當然,我可以幫助您撰寫一篇個人業(yè)績總結(jié)報告。以下是一個基本的框架,您可以根據(jù)自己的實際情況進行修改:
個人業(yè)績總結(jié)報告
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一、概括
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本報告旨在總結(jié)我在過去一年中的工作成果和經(jīng)驗。我將在以下部分提供詳細的概述,包括我的主要職責、目標、成功和挑戰(zhàn)。
二、職責和目標
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我的主要職責包括:
1.項目管理和執(zhí)行
2.客戶關(guān)系管理
3.團隊協(xié)作和溝通
4.持續(xù)學習和發(fā)展
我的目標是:
1.高效管理項目,確保按時按質(zhì)完成
2.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,維護客戶關(guān)系
3.通過團隊協(xié)作,提高團隊效率
4.持續(xù)學習,提高專業(yè)技能
三、工作成果
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在過去的一年中,我成功完成了以下工作成果:
1.項目管理方面:
__成功管理并完成了多個項目,包括(具體項目名稱及完成情況)
__優(yōu)化了項目流程,提高了項目完成效率
2.客戶關(guān)系管理:
__維護了良好的客戶關(guān)系,提高了客戶滿意度
__通過持續(xù)的溝通和反饋,改善了客戶體驗
3.團隊協(xié)作和溝通:
__有效地協(xié)調(diào)了團隊工作,提高了團隊協(xié)作效率
__提高了團隊成員間的溝通效率
4.個人成長:
__通過參加培訓和研討會,提高了專業(yè)技能和知識
__積極接受新的挑戰(zhàn),拓展了自己的工作范圍
四、挑戰(zhàn)和解決方案
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在過去的一年中,我面臨了以下挑戰(zhàn):
1.項目管理:
__如何在繁忙的工作中管理好多個項目
__如何在時間緊迫的情況下完成高質(zhì)量的工作
2.客戶關(guān)系管理:
__如何有效地處理客戶反饋和投訴
__如何更好地理解客戶的需求和期望
3.團隊協(xié)作和溝通:
__如何有效地與團隊成員溝通和協(xié)調(diào)
__如何處理團隊內(nèi)的沖突和問題
4.個人成長:
__如何保持持續(xù)學習和發(fā)展,以適應快速變化的工作環(huán)境
針對以上挑戰(zhàn),我采取了以下解決方案:
1.優(yōu)化項目管理流程,合理分配時間和資源,提高工作效率。
2.加強客戶關(guān)系管理,通過深入了解客戶需求,提供更精準的解決方案。
3.加強團隊協(xié)作和溝通,定期開展團隊建設活動,提高團隊凝聚力和效率。
4.積極參加專業(yè)培訓和學習,通過學習新的技能和知識來應對挑戰(zhàn)。
五、未來計劃
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在未來的一年中,我計劃:
1.繼續(xù)優(yōu)化項目管理流程,提高項目完成效率和質(zhì)量。
2.加強客戶關(guān)系管理,提高客戶滿意度和忠誠度。
3.通過學習和培訓,提高專業(yè)技能和知識,實現(xiàn)個人價值的提升。
4.積極參與團隊活動,加強團隊協(xié)作和溝通,提高團隊效率。
以上是我的個人業(yè)績總結(jié)報告,希望能對您的決策有所幫助。
物業(yè)個人業(yè)績報告篇五
尊敬的領(lǐng)導:
在過去的一年里,我通過不斷地學習和努力,取得了一些個人業(yè)績,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、個人能力方面
通過參加公司組織的各類培訓,學習掌握了更全面的業(yè)務知識和技能,提升了自身能力。在工作中,我認真履行職責,積極發(fā)現(xiàn)問題,并提出了許多有效的建議。
二、團隊協(xié)作方面
我始終堅持以團隊為核心,積極與同事合作,共同完成工作任務。在團隊協(xié)作中,我與同事們互相支持,互相幫助,共同進步。
三、個人業(yè)績方面
通過不懈的努力,我成功地完成了公司交給我的各項任務,并在業(yè)務方面取得了一些成績。同時,我也積極參與公司組織的各種活動,為公司的發(fā)展做出了貢獻。
四、未來展望
回顧過去一年的工作,我深知自己還有許多不足之處,需要繼續(xù)努力。在未來的工作中,我將繼續(xù)提高自身能力,加強團隊協(xié)作,爭取取得更好的業(yè)績。同時,我也將積極為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
最后,感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心和支持,我將繼續(xù)努力,爭取取得更好的成績。
謝謝!
物業(yè)個人業(yè)績報告篇六
根據(jù)公司需要,目前擔任樓管員一職,負責小區(qū)安全護衛(wèi)工作。本人工作認真,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。入職已來,我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;。
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;。
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向公司領(lǐng)導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價。使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。來到這里工作。我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領(lǐng)導批準轉(zhuǎn)正。
物業(yè)個人業(yè)績報告篇七
當然,我可以幫助您撰寫一篇個人業(yè)績總結(jié)報告。以下是一個基本的框架,您可以根據(jù)自己的實際情況進行修改:
個人業(yè)績總結(jié)報告
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一、概括
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本報告旨在總結(jié)我在過去一年中的工作成果和經(jīng)驗。我將在以下部分提供詳細的概述,包括我的主要職責、目標、成功和挑戰(zhàn)。
二、職責和目標
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我的主要職責包括:
1.項目管理和執(zhí)行
2.客戶關(guān)系維護和拓展
3.團隊協(xié)作和領(lǐng)導
我的目標是:
1.完成項目并達到高質(zhì)量標準
2.增加客戶滿意度和忠誠度
3.培養(yǎng)團隊成員并提高團隊協(xié)作效率
三、年度業(yè)績
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在過去的一年中,我成功完成了以下工作:
1.成功管理和執(zhí)行了多個項目,獲得客戶高度評價
2.拓展了客戶關(guān)系,增加業(yè)務量
3.提高了團隊協(xié)作效率,領(lǐng)導團隊完成了多個重要項目
四、成功和挑戰(zhàn)
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我在過去一年中取得了以下成就:
1.獲得多個項目的高質(zhì)量完成,獲得客戶好評
2.成功擴展業(yè)務范圍,增加客戶數(shù)量
3.提高了團隊協(xié)作效率,培養(yǎng)了優(yōu)秀的團隊成員
我也面臨了以下挑戰(zhàn):
1.項目執(zhí)行和管理的壓力
2.客戶需求的快速變化
3.團隊成員的培養(yǎng)和領(lǐng)導
五、未來計劃
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對于未來,我計劃:
1.繼續(xù)提高項目管理能力,優(yōu)化項目執(zhí)行流程
2.深入了解客戶需求,提高服務質(zhì)量
3.繼續(xù)培養(yǎng)和領(lǐng)導團隊,提高團隊協(xié)作效率
以上是我的個人業(yè)績總結(jié)報告。我希望我的報告能幫助您更好地了解我在過去一年的工作表現(xiàn),并為您提供有價值的反饋。
物業(yè)個人業(yè)績報告篇八
當然,我可以幫助您撰寫一篇個人業(yè)績總結(jié)報告。以下是一個基本的框架,您可以根據(jù)自己的實際情況進行修改:
個人業(yè)績總結(jié)報告
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一、概括
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本報告旨在總結(jié)我在過去一年中的工作成果和經(jīng)驗教訓。我會按照時間順序逐一介紹我在各項任務、項目和挑戰(zhàn)中的表現(xiàn)。
二、任務完成情況
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1.任務一:
我在這個任務中取得了顯著的成就。具體來說,我完成了__x,實現(xiàn)了__x。我也通過學習和發(fā)展新的技能,如__x,來提高自己的專業(yè)能力。
2.任務二:
我在這個任務中也有所收獲。盡管我在嘗試解決__x時遇到了困難,但最終我成功地完成了__x。
三、項目/挑戰(zhàn)
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1.項目一:
在這個項目中,我負責__x。我成功地達成了__x的目標。
2.挑戰(zhàn)/問題一:
我在應對__x挑戰(zhàn)時,通過__x方法,最終解決了問題。
四、經(jīng)驗教訓
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1.教訓一:
我從__x中獲得的經(jīng)驗教訓是__x。
2.教訓二:
我從__x中獲得的經(jīng)驗教訓是__x。
五、總結(jié)
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回顧過去一年的工作,我感到自豪,但也清楚地看到了自己可以改進的地方??偟膩碚f,我期待在新的一年中繼續(xù)學習和成長。
以上就是我的個人業(yè)績總結(jié)報告。請您告訴我您需要我提供哪些信息,以便我可以更好地幫助您。
物業(yè)個人業(yè)績報告篇九
時間過得真快,2023年已經(jīng)結(jié)束了,回首過去的一年,我獲得了不少的經(jīng)驗和成長。在此,我將簡要地回顧我在2023年的工作表現(xiàn),并總結(jié)個人的主要業(yè)績。
在過去的一年里,我主要負責銷售工作,面對市場激烈的競爭,我們成功地完成了年度銷售目標。此外,我還參與了新產(chǎn)品的推廣和市場調(diào)研,為公司的產(chǎn)品研發(fā)提供了有價值的建議。在團隊協(xié)作方面,我與同事們保持著良好的溝通和協(xié)調(diào),成功地解決了一些突發(fā)事件,為公司創(chuàng)造了收益。
從我個人的角度來看,我在2023年取得了一些值得驕傲的成就。首先,我成功地拓展了公司的市場份額,增加了銷售額。其次,我通過不斷學習和實踐,提高了自己的銷售技能,為公司帶來了更多的客戶。此外,我還積極參與團隊組織的活動,增強了團隊凝聚力。
在經(jīng)驗教訓方面,我意識到自己在溝通方面還有待提高。有時候,我需要更清晰地向客戶和同事表達我的想法和意見。另外,我也發(fā)現(xiàn)自己在時間管理上存在一些問題,需要更好地安排工作和生活。
展望未來,我將繼續(xù)努力提高自己的銷售技能,為公司帶來更多的客戶和業(yè)務。同時,我會加強與團隊的溝通和協(xié)作,共同完成公司的目標。最后,我會繼續(xù)學習新的知識和技能,為公司創(chuàng)造更多的價值。
總之,2023年對我來說是充滿挑戰(zhàn)和收獲的一年。我不僅在工作中取得了不錯的成績,還獲得了不少的個人成長。我期待著在新的一年里,繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
物業(yè)個人業(yè)績報告篇十
尊敬的領(lǐng)導:
在過去的一年里,我在工作中取得了一些成績和經(jīng)驗,現(xiàn)在向您匯報如下:
一、總體業(yè)績情況
1.銷售業(yè)績
在過去一年中,我成功銷售了__臺設備,銷售額達到了__萬元,與去年相比增長了__%。同時,我也成功地與客戶達成了__次合作,總銷售額為__萬元。
2.團隊協(xié)作
在團隊方面,我與同事們協(xié)作得非常愉快。我們成功地完成了很多項目,并且團隊協(xié)作效率也得到了客戶的好評。
二、經(jīng)驗教訓
1.溝通協(xié)作
在過去的一年中,我學會了更好地與同事和客戶溝通協(xié)作,通過積極的溝通與協(xié)商,我們才能完成如此多的項目。
2.學習能力
我認識到自己需要不斷學習新的知識和技能,才能更好地適應不斷變化的市場環(huán)境。因此,我開始學習更多的關(guān)于__領(lǐng)域的知識,并參加了一些相關(guān)的培訓課程。
三、總結(jié)觀點
在過去的一年中,我取得了一些成績,但也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。我將繼續(xù)努力學習和改進自己的能力,以更好地完成未來的工作。
謝謝您的關(guān)注和支持,期待您的回復。
此致
敬禮!
__x
物業(yè)個人業(yè)績報告篇十一
尊敬的董事長以及各位領(lǐng)導:
大家好!
20_年上半年我從名都調(diào)到都市廣場客服中心工作,在各級領(lǐng)導的大力支持與關(guān)懷指導下,在其他兄弟單位的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結(jié)協(xié)作,任勞任怨,初步完成了物管中心交給的各項工作任務,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,保安隊伍組建就幾個人隊伍,沒有食堂,沒有崗亭,面對一片荒蕪的土地,一刮風都是塵沙,一天工作下來滿身都是泥土,沒有像樣的宿舍,員工們幾天都洗不上衣服,沒有食堂同志們一日三餐吃的是方便面;總之:面對總總困難我們在上級領(lǐng)導的鼓勵幫助下我們都挺過來了;從沒有食堂到有食堂我們付出很多辛苦;我們的領(lǐng)導看在眼里,在有關(guān)領(lǐng)導的鞭策鼓勵下我們的工作也取得了一定的成績??傮w來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將上半年來的工作做以總結(jié),以便揚長避短,繼往開來為下半年工作打下堅實的基礎。
一、安全保衛(wèi)工作。
1.治安安全:
安全是客服中心經(jīng)營最基本的保證,與集團公司的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照公司制度抓好檢查工作,每天對園區(qū)設施和重點區(qū)域進行檢查,以確保安全無事故。為了確??头行陌踩块T制定了一系列工作計劃。我部對于員工明確職責,從思想上讓每個隊員繃緊“安全”這根弦,確定安全工作重點區(qū)域,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持秩序方面,部門先從門口車輛停放開始,規(guī)范員工執(zhí)勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進出,為公司的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡查力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,逐步改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使的都市廣場客服中心安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力,確保了都市廣場客服中心內(nèi)未發(fā)生治安刑事案件。
2.消防安全。
安全責任重于泰山,消防工作始終都是都市廣場客服中心工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護航。我們本著董事長提出的“預防為主”的思想,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責任人。每周組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng),在今年5月份對滅火器材進行了年檢及加壓維護檢查,組織員工進行消防滅火演練。以預防為主把安全工作消滅在萌芽狀態(tài)。由于做了細致防控工作,上半年物業(yè)公司消防安全狀況良好,未發(fā)生一起消防安全事故。
二、提高隊員素質(zhì),做好培訓工作。
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,配合各部做好各項服務。通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習,使企業(yè)文化深入人心。讓員工知道如何更好的服務意識;再通過多種資料的學習改變隊員們的個人思想,樹立正確的人生價值觀,使員工融入我們團隊,員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。
由于安保工作的特性,保安就是與業(yè)主的第一個接觸點,是公司的第一道靚麗風景線,保安必須有高素質(zhì)的服務理念和行之有效的處理方法方式。從服務至上出發(fā),雖然我們都市廣場客服中心剛剛建立,但是從基礎抓起,讓每一個員工懂得服務理理念,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務質(zhì)量起了重要作用。
三、日常工作。
作為都市廣場客服中心的一個職能部門我們還承擔著一些日常工作。主要有:機動車和非機動車的停放、園區(qū)內(nèi)的值班巡邏等,記得有人說過能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單,我覺得我們的員工就是不簡單,因為我們就是把簡單的事情長期的在做。
四、工作中存在的缺點和不足。
在上半年,都市廣場客服中心保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正??偨Y(jié)上半年來工作有以下幾點不足:
1、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高,以適應都市廣場客服中心的發(fā)展要求。
2、部門工作執(zhí)行力不強,要加強員工教育。
3、部門管理水平需要提高,以適應工作發(fā)展的趨勢。
4、部門工作離公司領(lǐng)導要求還有一定距離,需要進一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,在樹立都市廣場客服中心形象和完善保安部隊伍建設上狠下功夫,做到“事事有著落,件件有回音”。相信在張董的正確領(lǐng)導下以及各位經(jīng)理關(guān)心指導下,在部門全體人員的努力下,在下半年會取得更好的成績,以不辜負各級領(lǐng)導的期望與厚愛。
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20_年6月20日。
物業(yè)個人業(yè)績報告篇十二
我叫***,男,漢族,xx歲。xx年參加工作,xx年調(diào)入**銀行,xx年任支行計算機維護員,兼支行線路、電器、電話、發(fā)電等后勤維修管理工作。xx年x月從杭州金融管理干部學院計算機應用與管理專業(yè)畢業(yè),獲大專文憑,xx年取得助理工程師專業(yè)技術(shù)職務,多次連續(xù)被評為支行先進個人,三次獲二級分行先進工作者,20xx年獲省行先進金融工作者,年度干部考核連續(xù)優(yōu)秀。
一、學識水平
參加工作前畢業(yè)于xxxx中學,xx年到xx縣工商銀行工作后,在xx分行銀校接受銀行業(yè)務培訓,系統(tǒng)地學習與掌握了《政治經(jīng)濟學》、《銀行會計》、《貨幣銀行學》等專業(yè)知識。由于在工作之余酷愛學習電腦技術(shù)、機械電器、電話維修,積極為支行排除電器機械故障,小有名氣。88年支行安排我擔任支行計算機維護員。xx年到杭州金融管理干部學院學習計算機應用與管理專業(yè),取得大專文憑;xx年在省行干校學習ups、發(fā)電機維護保養(yǎng)專業(yè)知識,系統(tǒng)掌握了ups、發(fā)電機專業(yè)知識;在以后的工作實踐中先后系統(tǒng)學習了《cobol語言》、《c語言》、《xenix操作系統(tǒng)》、《計算機維護維修》、《微機硬件軟件應用》、《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》、《操作系統(tǒng)基礎教程》、《unify數(shù)據(jù)庫應用》、《windosw95》、《windosw98》、《windoswxp》、《打印機工作原理和維護維修》、《發(fā)電機工作原理和維護維修》等專業(yè)書籍,還對英語、網(wǎng)絡通訊、電工電器等相關(guān)知識進行了系統(tǒng)地學習。通過學習與實踐,掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功,運用理論指導工作,獨立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的計算機專業(yè)達到了較高的水平。能從容地處理計算機工作中遇到的各種軟硬件及通訊問題,能夠獨立編寫小程序解決業(yè)務中出現(xiàn)的小問題,能獨立安裝銀行所用的各種操作系統(tǒng)和應用系統(tǒng),能在各種機型上安裝各種智能卡、磁帶機。水平的提高使自己小有名氣,外圍單位常找我?guī)椭麄兘鉀Q計算機問題,提高了我行在同業(yè)中的知明度。
二、專業(yè)能力
1、能出色地完成本職專業(yè)工作
從事銀行工作xx年來,特別是從xxxx年任維護員以來,的拼搏精神,從微機上點、電子匯總、資金匯劃、實時匯劃、大機延伸、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務系統(tǒng)、電子銀行系統(tǒng)等,我都能獨立的焊接線路、調(diào)試設備,出色的維護維修工作。94年以來,先后為行里上過各種版本的系統(tǒng)十多種,主機近百臺,終端數(shù)百臺,各種應用系統(tǒng)數(shù)十套,組建局域網(wǎng)兩個,維護維修計算機設備無數(shù)次,處理各種通信故障千余次。
2、具有實際調(diào)研寫作能力
針對支行計算機管理,通過調(diào)查研究,吃透科技工作方針政策,就如何保障設備正常運轉(zhuǎn),確保各項業(yè)務正常開展方面,我起草制訂了《操作管理辦法》、《機房工作制度》、《計算機維護制度》、《微機業(yè)務處理12項規(guī)定》,并建立健全了各種登記簿,使我行的科技工作責任分明,開展有序,有力地推動了電子化步伐。
3、具有綜合分析和解決疑難問題的能力
我發(fā)現(xiàn)管理上諸如管理員密碼管理不嚴、出現(xiàn)問題無從查找容易造成經(jīng)濟案件等問題,經(jīng)過分析制訂了相應的制度,要求密碼專人管理,專夾保管,使記賬操作修改規(guī)范化,杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生。儲蓄事后監(jiān)督上機后,出現(xiàn)了個別儲種與前臺余額不符,余額表與前臺核對時差額越來越大,余額表上出現(xiàn)掛賬等問題,我經(jīng)過分析弄清了是由于移植時儲戶存單張冠李戴造成,于是我利用編寫的sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來,讓操作員到基層進行明細核對,將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺漏問題。我還在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務事故的方法進行印發(fā),較好地解決了業(yè)務運行中的各種問題。
4、具有指導和培養(yǎng)專業(yè)人才的能力
多次舉辦計算機講座,向大家講解計算機基礎知識和操作技能。還在平時多注意觀察了解各網(wǎng)點人員的計算機水平,對基礎比較好的同志重點培訓、個別指導,達到了出現(xiàn)一般問題我在電話中指導都能基本處理的程度,發(fā)現(xiàn)有能力且喜歡計算機的同志我就積極向支行推薦,先后為支行培養(yǎng)了三名計算機骨干人才。
三、工作成就
從xxxx年擔任維護員以來,上過各種版本的系統(tǒng)十多種、主機近百臺、終端數(shù)百臺、各種應用系統(tǒng)數(shù)十套、組建局域網(wǎng)兩上,為我行處理機器運行故障千余次,更換各種應用系統(tǒng)、維護保養(yǎng)硬件、維護線路等不計其數(shù)。編寫各種計算機管理制度、建立各種登記簿,培養(yǎng)無數(shù)操作人員。xxxx年x月,為中支在我行實行會計業(yè)務柜員制修改程序。xxxx年上大機中連接線路安裝設備,保證了業(yè)務工作的正常運行。我不斷完善我行各網(wǎng)點的硬件配置和硬件維護、維修,保證了新業(yè)務的發(fā)展。xxxx年、xxxx年連續(xù)兩年得到省行和中支的表揚,xxxx年獲得地區(qū)科技工作評比第一名,xxxx年獲得省行組織的科技檢查組的通報表揚,并在地區(qū)xxxx年科技工作會議上做了先進經(jīng)驗交流。
(一)上點工作,成績顯著。
xxxx年第一次上儲蓄事后監(jiān)督微機系統(tǒng)時,我?guī)ьI(lǐng)我行六名操作人員經(jīng)過了半個多月不分晝夜的辛勤勞動,終于將xx、xxx等七個儲蓄所xx萬多筆業(yè)務順利的輸入到計算機中。xxxx年x月獨立的安裝和調(diào)試了會計前、后臺兩大業(yè)務系統(tǒng),為我行增添了兩個微機網(wǎng)點,同年又安裝了工信、計劃報表系統(tǒng)。九四年十一月十一日圓滿完成了支行金堆辦事處對公微機網(wǎng)點的上點任務,一九九八年上實時匯劃,設備安裝完好,但終端和打印機不能聯(lián)機工作,經(jīng)多次試驗,發(fā)現(xiàn)舊終端版本太低原故,并多次協(xié)助地區(qū)科技部門解決實際問題,并做好近幾年的設備更新?lián)Q代,新業(yè)務的推出,保證電子化工作的正常開展。揚,常在分行科技部門組織的計算機檢查證評比中獲得第一名。
(二)強化管理,減少故障,確保了機器正常運行。
我為機房擬定了《機房工作制度》、《維護員制度》、《操作員制度》,使平時機房工作做到有章必知,違章必糾。為了使機器在運行中有案可查,我還為各使用部門建立了《設備運行日志》、《操作情況登記簿》。為了確保業(yè)務數(shù)據(jù)的安全性,我為業(yè)務使用部門建立了《備份盤(帶)登記簿》、《主機鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業(yè)務部門如實登記,定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺建立了《主機管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》,并制訂了相應的制度,要求密碼專人管理專夾保管,操作修改必須由操作中詳細記載,經(jīng)主管股長和維護員簽字后由主機管理人員修改。經(jīng)過這些制度的建立,杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生,減少了微機故障。為了在發(fā)生故障并無法修補的情況下及時重裝系統(tǒng),我為我行的所有主機建立了了主機檔案,并將所有軟件備份專柜保管,做到了用時準確無誤,為及時處理故障贏得了時間,保證了業(yè)務正常開展,在省行組織科技檢查中獲得通報表揚。
(三)微機的維護和維修工作比較出色。
在軟件維護上經(jīng)常對操作員輔導,減少人為事故,定期重裝系統(tǒng),保證系統(tǒng)的完整性。在硬件維護上抓機器環(huán)境衛(wèi)生與保養(yǎng)工作,建立了維護保養(yǎng)制度,堅持做到周檢查,月保養(yǎng)。建立了《計算機設備檢查登記簿》,做到每周檢查機器的外部環(huán)境,并將檢查結(jié)果登記備案。督促操作人員搞好設備的表面衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生;每月定期對計算機系列內(nèi)部塵保養(yǎng)工作,堅持做記錄,延長了機器的使用壽命。在綜合業(yè)務測試和運行中,我一次次下基層整理線路,更新線插頭。保證了業(yè)務的正常發(fā)展,多次受到分行的表。
(四)解決問題全面及時準確。
我為業(yè)務部門處理的機器故障種類達50余種。九四年七月儲蓄事后監(jiān)督上機,我針對出現(xiàn)的問題,編寫sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來,讓操作員到基層進行明細核對,并將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的`遺留問題,還給賬務輔導員提供了一個核對前后臺分戶賬明細的方便。進一步保證了賬務的正確性,真正起到了監(jiān)督作用,得到了儲蓄部門的好評。我在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務事故的方法(如對公系統(tǒng)在總分核對時出錯,狀態(tài)23,原因是由于記現(xiàn)金賬時分析號錯,用追加流水的方式修改)印發(fā)操作員,效果良好。中支決定在我行進行會計業(yè)務柜員制試點,計算機程序也將要做相應的修改,我積極研究應用程序,并將之加以修改,使之滿足這項會計制度改革的需要,為柜員制試點工作的順利進行做出了很大貢獻。在九八年上大機、九九年推行資金匯劃系統(tǒng)、二000年綜合業(yè)務系統(tǒng)、二00一年的儲蓄、會計整合版系統(tǒng)中焊接線路、調(diào)試設備、保證了這幾天系統(tǒng)的正常運行和投產(chǎn)。我從未因為機器故障和業(yè)務差錯未能及時解決,而影響正常營業(yè),20xx年以來,我為了在不斷更新設備、更新網(wǎng)絡、不斷增強設備的最好化,加強設備的維護保養(yǎng),為我行的微機在業(yè)務中正常運行做出了很大的貢獻。
(五)積極為支行培養(yǎng)操作員
積極以師帶徒,為支行培養(yǎng)操作員,一方面重點的培養(yǎng)各個業(yè)務部門的主機管理人員,對他們進行耐心細致的輔導,使他們不斷提高計算機知識,做到用好主機,管好主機,另一方面就是抓一般操作員的培養(yǎng),傳授他們基本的電腦知識和操作規(guī)程,督促他們在工作中遵守操作規(guī)程,培養(yǎng)他們養(yǎng)成愛護機子習慣。近年來,設備更換快,為了使他們用好機器,我經(jīng)常下基層教他們怎樣正確使用打印機、終端等設備,使他們都能熟熟練紀地掌握并正確使用設備。
四、工作態(tài)度
我擔任微機維護員職務以來,默默工作,從不計個人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時間,工作認真,勤勤懇懇。一九九五、九七、九八、九九、二000、二00一年連續(xù)被評為先進工作者;二00一年被評為地區(qū)級先進個人;20xx——20xx年度,被評為省級金融工作者;20xx——20xx年被評為xx分行級金融工作者;20xx年被評分行級金融先進工作者。
為了更快更好提高管理水平、技術(shù)水平和業(yè)務能力,適應我行科技發(fā)展的需要,今后要更加不斷的學幾個方面專業(yè)知識,更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻。
特此報告
xx
xxxx年xx月xx日
物業(yè)個人業(yè)績報告篇十三
從事通信線路維護工作近30年來,無論是80年代的明線線路維護,還是90年代發(fā)展的光纜通信線路維護,我都能獨立地完成線路改遷、線路整治、明線線路及光纜線路的割接、機房整治、業(yè)務開通、線路故障查修、故障搶修以及護線宣傳處理外力影響等線路維護工作。能在工作中熟練操作使用和維護精密儀表、器具,能及時完成所轄范圍內(nèi)的通信線路日常維護和迅速搶修線路故障,能積極協(xié)助配合相關(guān)部門完成通信業(yè)務發(fā)展任務,能圓滿完成上級下達的各項工作任務。
2.2、具有綜合分析和解決疑難問題的能力
當查修通信線路故障遇到資料缺失情況不明時,我會根據(jù)儀表測試的數(shù)據(jù)圖像和通過向有關(guān)人員詢問以及分析線路沿線環(huán)境現(xiàn)狀,做出對線路故障的初步判定,及時調(diào)整分配人員組織,縮短故障歷時。能較快地掌握新技術(shù)新知識和操作規(guī)則,面對復雜的線路故障難題,能提供清晰可操作的分析和建議。及時預見發(fā)現(xiàn)存在的線路隱患,拿出切實可行的解決方案。清晰地與他人交流,準確表達自己的觀點,交流工作經(jīng)念和心得。
2.3、具有指導和培訓青工專業(yè)技術(shù)的能力
對新進的工人,能夠?qū)⒆约旱募夹g(shù)手把手地教給他們,把自己在工作中積累的經(jīng)念傳授給他們。在工作中言傳身教,無私奉獻。對待電信局的同行有問題請教時,也會毫無保留地把問題說透,讓對方滿意。以團隊精神協(xié)助上級,配合同事,為達成目標積極合作。能夠為所有的工作部門提供合適的相關(guān)資料,為其他員工與組織的其他部門提供幫助。
物業(yè)個人業(yè)績報告篇十四
當前,隨著企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)能否在激烈的市場競爭中立于不敗之地,能夠可持續(xù)發(fā)展下去,與我們每個企業(yè)員工的個人業(yè)績息息相關(guān)。企業(yè)的興旺發(fā)達,離不開我們每個企業(yè)員工的努力工作,只有當我們每個員工通過自己的無私奉獻和辛勤工作,才會有一份滿意的業(yè)績報告呈現(xiàn)在社會、企業(yè)、家庭和個人面前。
當前,隨著企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)能否在激烈的市場競爭中立于不敗之地,能夠可持續(xù)發(fā)展下去,與我們每個企業(yè)員工的個人業(yè)績息息相關(guān)。企業(yè)的興旺發(fā)達,離不開我們每個企業(yè)員工的努力工作,只有當我們每個員工通過自己的無私奉獻和辛勤工作,才會有一份滿意的業(yè)績報告呈現(xiàn)在社會、企業(yè)、家庭和個人面前。只有我們每個員工在總結(jié)自己的業(yè)績時,才能看到個人在企業(yè)的求生存求發(fā)展的過程中,自己做了什么,奉獻了啥,有沒有把自己全身心地投入到工作中去,在總結(jié)個人業(yè)績的同時找出個人的不足之處,從而明白自己應該繼續(xù)努力的方向和奮斗的目標,通過學習使得自己能夠在企業(yè)的發(fā)展中更加注重自身的休養(yǎng),通過個人努力的工作才能使自己在企業(yè)給予的大舞臺上施展拳腳、大展宏圖,一腔熱血回報企業(yè),回饋社會。下面本報告就個人工作業(yè)績進行闡述。
我叫鄒**,男,現(xiàn)年48周歲。1982年10月進入懷化傳輸局工作,現(xiàn)就職于懷化市靖州線路分局會同縣光纜維護中心。1982年至1986年在懷化線路局工程隊任線務員,1986年10月至1998年10月在懷化市靖州分局太陽坪巡房任駐段員,1998年10月至20xx年11月在靖州分局任修理員,20xx年11月至20xx年10月在通道縣光纜維護點任修理員,20xx年10月至現(xiàn)在,在會同光纜維護點任修理員。參加工作近三十年來,連續(xù)多次被單位評為先進生產(chǎn)者。
物業(yè)個人業(yè)績報告篇十五
敬愛的xx領(lǐng)導:
20xx年至20xx年,我一直圍繞我委中心工作,結(jié)合崗位職責,依據(jù)工作方案,腳踏實地,真抓實干,較好的完成了各項工作任務。回憶三年來的工作,有經(jīng)驗,有成果,也有缺乏,有在工作中需要改善的工作方法和工作思路。現(xiàn)總結(jié)如下:
堅持黨的領(lǐng)導,仔細學習,不斷提高自己的政治素養(yǎng)和理論水平。參與專心分子培訓和黨組織的各類活動,專心向黨組織靠攏。強化業(yè)務學習,不斷提高個人業(yè)務素養(yǎng)和潛力水平。堅持學以立德,學以增智,學以致用。尤其是在工作中,嚴格要求自己,結(jié)合自身工作,著力落實好為群眾效勞,為科室效勞,為領(lǐng)導效勞。注意思索,總結(jié)規(guī)律,努力提高自己的綜合素養(yǎng)和業(yè)務潛力。
20xx年至20xx年,我在辦公室工作,主要負責督察督辦、固定資產(chǎn)管理等工作,20xx年1月底,我調(diào)到組宣科,主要負責內(nèi)勤、政民互開工作。在領(lǐng)導的正確指導和同志們的支持幫忙下,我根本做到了工作輕重緩急心中有數(shù),日常工作有條不紊,重點工作略有亮點的既定目標。重點完成了以下幾個方面的工作:
(一)督查督辦緊扣中心工作,確保重點任務完成
以督察督辦重要事項為抓手,跟蹤落實重點工作的落實。仔細落實區(qū)委、區(qū)政府督查室督辦件的辦理工作,按時溝通,把握區(qū)領(lǐng)導意圖,協(xié)調(diào)領(lǐng)導、科室,解釋反應相關(guān)問題,與區(qū)督查部門建立了良好的工作關(guān)系。專心落實市區(qū)領(lǐng)導批示件、管委主要領(lǐng)導批示件、重要會議的督辦工作,做到件件有跟蹤,重點有督辦,按時精確的完成了各項督辦任務。
(二)固定資產(chǎn)管理工作步入正軌
盤點實物,核查賬目,登記錄入,完成了固定資產(chǎn)與財政局網(wǎng)絡平臺實時對接。跟蹤固定資產(chǎn)變動,按時更新,完成了固定資產(chǎn)動態(tài)管理。聯(lián)系財政局、審計局,評估公司、拍賣公司先后5次報廢固定資產(chǎn)94萬余元,完成了自管委20xx年成立以來的首次正式報廢工作。
(三)政民互開工作完成了投訴率降低,滿意度提高的目標
20xx年政民互動進一步完善網(wǎng)絡化辦公,建立臺賬備查系統(tǒng),深化挖掘高效的群眾訴求答復形式,在全區(qū)領(lǐng)先開展了“政民互動日”活動。甄別回復案件3500余件,非我委職能范圍內(nèi)的案件做到了退辦轉(zhuǎn)辦按時精確。接辦案件1654件,較20xx年削減391件。全部按時完成,辦結(jié)率xxxxxx%,滿意度提高兩個百分點,到達91%。完成了案件大幅度降低,群眾滿意度提高的目標。
(四)常態(tài)工作強化效勞意識,推動有序
1、在辦公室工作期間:強化效勞意識,對領(lǐng)導,重點做好外部會議登記,按時聯(lián)系溝通,做到明確職責,按時派發(fā)、反應,重點提示。詢問制發(fā)領(lǐng)導次日的活動布置,為主要領(lǐng)導掌控全局帶給參考,為新聞跟蹤、車輛統(tǒng)籌帶給依據(jù)。每年接收登記會議通知1200余件,制發(fā)領(lǐng)導布置260余件。對科室,重點做好辦公消耗品的發(fā)放及貴重物品的借用,保管工作,為保障辦公用品發(fā)放按時,不影響工作,每周盤點庫房,申購補充。并專心協(xié)作物業(yè)、食堂,按時帶給清潔物品,修理耗材,為制造良好的辦公條件帶給后勤保障。對群眾,在熱線平臺建立前,耐煩解答處理群眾詢問、投訴,對反映集中的問題與科室統(tǒng)一口徑,關(guān)注工作進展,幫助科室推動工作。
2、在組宣科工作期間:內(nèi)勤工作細致有序,爭取讓科長省心,放心。專心熟識科室業(yè)務,學習檔案學問,按時保質(zhì)地完成了文書檔案歸檔工作。關(guān)注科室大事要事,隨時記錄,完成科室大事記的整理撰寫工作。報送考勤,領(lǐng)用辦公用品,報銷科室人員辦公費用等,事無巨細,做到耐煩細致,專心為科室人員服好務。幫助科長完成方案總結(jié),會議通知,信息報送,重點工作匯總,迎檢材料準備等臨時性任務,做好補臺工作。
(五)抓好臨時性任務,爭取亮點
1、在辦公室期間,耐煩細致,溝通請教,精確無誤地做好了職工住房補貼的`錄報工作。我委作為全區(qū)少數(shù)幾個一次性錄報透過的單位,受到職工住房補貼領(lǐng)導小組的表揚。
2、在組宣科期間,協(xié)作工會,組織機關(guān)干部參與區(qū)總工會組織的“喜迎十八大,勞動者之歌合唱競賽”,榮獲一等獎。
總結(jié)起來,上述工作能夠圓滿完成,主要源于自身工作職責心比擬強的慣性。但是近年來,伴著年齡的增長,工作,學習缺乏熱忱,專心主動開展工作方面較差,也不情愿與領(lǐng)導溝通,工作根本停留在領(lǐng)導派什么工作,完成什么工作的階段。下一步,自身要在學習、工作中增加主動性,秉承干一行,愛一行的原則,恪盡職守,勤奮工作,做到日常工作不耽擱,重點工作有亮點,難點工作有創(chuàng)新。
特此報告
xx
xx年xx月xx日
物業(yè)個人業(yè)績報告篇十六
__年即將結(jié)束,我在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在各部門的協(xié)助下,清欠辦取得一定的成績,但也存在一些不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強學習,提高責任心
自接任以來,通過各方面學習,使我經(jīng)受了一次精神上的洗禮,讓我知道了創(chuàng)業(yè)的艱辛,公司發(fā)展的艱難歷程,讓我增強了危機感和責任心,因此我更應該珍愛現(xiàn)在的工作,更要兢兢業(yè)業(yè)。
二、清欠結(jié)果
接手以來,整理了大量資料,細致掌握了各個工程的具體情況,為下一步工作打好基礎,目前幾個工程的案例使我詳細了解了工作的步驟,處理問題效率更高。
三、工作中存在的不足
工作在一步步中進行,但還存在較多不足,如法律的學習不夠,個人能力、整體素質(zhì)有待提高。所有這些都需要在以后的工作中加以改正提高和完善。
四、__年工作計劃和建議
根據(jù)省市部門下發(fā)的關(guān)于農(nóng)民工資的各個文件說明各級部門的重視程度,我建議__那年我們應做到以下幾點:
1、項目部工資結(jié)算應每月或者每段工程進度量由總公司、項目部和各施工班組長以及工人共同簽字公示工人工資,然后轉(zhuǎn)交財務存檔。
2、項目部對勞務隊長管理,勞務分包企業(yè)根據(jù)施工進度和各分工種農(nóng)民工簽訂勞動合同,在開工前上交公司存檔,制定職工花名冊、考勤表、工資支付表等臺帳。
3、項目部應配合農(nóng)民工工資糾紛應急處置突發(fā)事件。
4、下一步應考慮欠薪應急墊付制度,籌措應急專項資金或以保證金墊付農(nóng)民工工資。
5、對工程款已支付后項目部個人轉(zhuǎn)移財產(chǎn),逃逸等方法逃避支付工資及材料費或者有能力支付而有不支付的項目部負責人需采取法院起訴等手段進行執(zhí)行。
新的一年即將來臨,我將滿懷信心,嚴格按照公司領(lǐng)導的要求,發(fā)揚大無畏的精神,勤奮學習,扎實工作,客服一切困難,爭取__年取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻我的力量。
物業(yè)個人業(yè)績報告篇十七
本人所在崗位為法務專員,主要工作職責為合同評審、合同資料及數(shù)據(jù)收集、錄入、歸檔,合同執(zhí)行記錄,項目對外結(jié)算資料制作,各類報表制作、更新,項目執(zhí)行進度跟進,書面函件、協(xié)議起草,應收款催收及其他法務工作等。在職期間,工作態(tài)度端正,扎實肯干,謹從教誨,虛心好學,積極改進工作。具體工作報告如下:
1、合同評審方面,良好運用法律相關(guān)知識、結(jié)合合同背景及公司立場,對公司合同從格式的規(guī)范、內(nèi)容的合規(guī)性,以及公司利益的把握方面作出了質(zhì)量保障。在入職以來接近200份合同的評審中,能按照公司規(guī)范、領(lǐng)導要求完成評審工作,對文本勘誤、條款風險提出合乎法規(guī)和公司利益的意見,期間并未出現(xiàn)重大合同質(zhì)量及風險問題,為其他部門工作提供了配合,期間無投訴,得到了同事和領(lǐng)導的肯定。
2、日常報表制作、更新,結(jié)算資料制作。針對項目臺賬、合同明細表、合同用印登記表、質(zhì)保金到期明細表、應收款兩年訴訟時效表,業(yè)績表等,每月能及時準確更新,有錯漏能及時更正,為項目管理工作及其他部門工作提供了有效的數(shù)據(jù)支持、信息依據(jù);在結(jié)算資料方面,根據(jù)合同約定及客戶要求,準時為營業(yè)提供結(jié)算對賬單、付款函件等書面資料,期間未接到投訴??冃Э己宋闯霈F(xiàn)嚴重扣分。
3、項目管理工作方面,首先能依據(jù)項目執(zhí)行計劃,跟進各部門的進度工作及相關(guān)文件歸檔,項目推進中部門間的配合,在特除情況時,能較好完成項目上對客戶溝通協(xié)調(diào)方面的書面函件,重點項目,作出書面的風險評估或違約分析報告,為營業(yè)對客戶溝通協(xié)調(diào)及談判提供了參考,較好的完成了部門間的配合工作,因而得到了領(lǐng)導及同事的肯定。
4、應收款項目工作。主要職責為,對客戶的溝通協(xié)調(diào),發(fā)函、結(jié)算等工作。在此期間能完成領(lǐng)導交待任務,未出現(xiàn)本人崗位環(huán)節(jié)的拖延或失誤造成收款推延。
1、應收款催收?!秞xxx》到期應收款總額214680元,約占合同總價25%,自20xx年驗收以來,前期收款困難,期間經(jīng)歷客戶公司被并購,結(jié)算拖延嚴重的情況,經(jīng)過領(lǐng)導的帶動及本人的努力,與各方溝通,目前項目已進入支付環(huán)節(jié)。有望提前完成考核指標。另外《xxxx》近18萬的收款工作中,經(jīng)與律師和甲方的溝通跟催,目前已收14萬,最后4萬多的也進入支付階段。
2、項目的風險分析。針對重點項目能從合同約定和計劃執(zhí)行上作出風險點的識別和違約責任方面的分析,個人主要有《xxxx風險評估報告》、《xxxx違約分析報告》。
3、效力文件的取證歸檔。針對歷史項目對客戶的來往函件進行ems妥投證明的辦理,并將此取證建檔管理。
4、各部門合同、協(xié)議、函件的起草。為提升常規(guī)合同評審效率及合同文本質(zhì)量,起草了制造部常用兩大類標準合同版本《生產(chǎn)設備購銷合同》、《車間工程類承包合同》,另外還有各部門日常業(yè)務所需的協(xié)議起草、項目的聯(lián)系函件如《錦州紳公館》《佳潤上品軒》等項目、對網(wǎng)點函件,制造部對客戶索賠函件等較好得完成了書面文件支持和配合。
1、熟悉與掌握與公司業(yè)務相關(guān)的法律法規(guī)及強制性規(guī)定,如《公司法》《合同法》《特種設備安全法》《建筑法》《仲裁法》《知識產(chǎn)權(quán)法》《民事訴訟法》《行政訴訟法》及相關(guān)實施條例。在法務工作中能運用專業(yè)知識系統(tǒng)提出合理化意見。
2、熟悉訴訟相關(guān)工作,在公司訴訟案件中能與法律顧問單位順暢對接,并根據(jù)律師訴訟所需辦理司法程序業(yè)務,為公司業(yè)務執(zhí)行的效力證據(jù)收集及訴訟防范方面作出有效輔助。
3、良好的口頭溝通和書面表達能力。一方面,能在具備法務意識的基礎上與客戶及律師完成溝通,必要時起草書面函件實現(xiàn)溝通協(xié)調(diào)及公司意志表達;另一方面,能獨立起草、修改公司部門業(yè)務所需的合同、協(xié)議等。
以上,為本人關(guān)于法務專員工作的個人報告。有成績亦有不足,日后須努力貫徹領(lǐng)導要求并實現(xiàn)每一次工作都達到標準,望領(lǐng)導給予肯定和鼓勵,督促成長進步。
法務專員:xxxx綜合質(zhì)量管理部
物業(yè)個人業(yè)績報告篇一
好的,下面是一份個人業(yè)績總結(jié)報告的范例。請根據(jù)您的實際情況進行修改。
個人業(yè)績總結(jié)報告
一、工作概述
在過去的工作中,我主要負責銷售工作,包括客戶接待、產(chǎn)品介紹、銷售談判等。在這個過程中,我通過團隊合作和自己的努力,取得了以下成績:
1.成功銷售了多批產(chǎn)品,銷售額達到__萬;
2.成功拓展了多個新客戶,客戶數(shù)量達到__個;
3.成功處理了多個客戶投訴,客戶滿意度達到__%。
二、業(yè)績分析
1.成功原因分析
在銷售過程中,我能夠積極與客戶溝通,了解客戶的需求,并提供專業(yè)的產(chǎn)品建議。同時,我也能夠靈活應對市場變化,及時調(diào)整銷售策略,從而實現(xiàn)了銷售額的提升。
2.不足之處分析
在銷售工作中,我也存在一些不足之處,如對某些客戶的需求把握不夠準確,導致銷售效果不夠理想。同時,在處理客戶投訴時,也有些處理方式不夠得當,影響了客戶滿意度。
三、未來計劃
1.繼續(xù)加強銷售技能,提高銷售額;
2.加強對客戶需求的把握,提高客戶滿意度;
3.學習更多的銷售策略和技巧,提高自己的專業(yè)能力。
以上是我的個人業(yè)績總結(jié)報告,希望得到領(lǐng)導的批評和指導,謝謝!
物業(yè)個人業(yè)績報告篇二
一、工作概況
在過去的一年中,我有幸參與了許多具有挑戰(zhàn)性的項目,積累了豐富的經(jīng)驗。在項目中,我主要負責項目的計劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾工作。同時,我還需要與團隊成員密切合作,確保項目按照計劃進行。
二、主要成績
1.成功地領(lǐng)導團隊完成了a項目和b項目的實施,并且在c項目中實現(xiàn)了及時交付。
2.通過合理的時間管理和資源規(guī)劃,成功地減少了項目延遲,將項目交付時間縮短了20%。
3.在d項目中,通過引入新的技術(shù)方法,成功地提高了項目效率,使項目周期縮短了3天。
4.協(xié)助團隊成員解決了一些復雜的問題,有效地提高了項目質(zhì)量。
5.參與了多個客戶的溝通和協(xié)調(diào),有效地解決了客戶反饋的問題,提高了客戶滿意度。
三、經(jīng)驗教訓
1.在時間管理方面,需要更好地規(guī)劃和管理,以提高工作效率。
2.在資源規(guī)劃方面,需要更加準確地評估和分配資源,以避免資源的浪費。
3.在團隊合作方面,需要更好地溝通和協(xié)調(diào),以提高團隊的效率和質(zhì)量。
四、未來計劃
1.繼續(xù)加強時間管理和資源規(guī)劃的能力,提高工作效率和質(zhì)量。
2.加強團隊溝通和協(xié)調(diào),提高團隊的合作效率和質(zhì)量。
3.繼續(xù)學習和應用新的技術(shù)和方法,提高自己的專業(yè)能力。
五、總結(jié)
在過去的一年中,我通過不斷的學習和實踐,提高了自己的專業(yè)能力和技能水平,并且有幸參與了許多具有挑戰(zhàn)性的項目,積累了豐富的經(jīng)驗。在未來,我將繼續(xù)努力學習和提高自己的能力,為公司的業(yè)務發(fā)展做出更大的貢獻。
物業(yè)個人業(yè)績報告篇三
_年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感觸很多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持謙虛、謹慎、律己的態(tài)度。在領(lǐng)導的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給我們的每一項任務,做到讓領(lǐng)導放心。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領(lǐng)導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內(nèi)容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們養(yǎng)兵千日、用兵一時的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結(jié)合的方針,確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。
4、加強學習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。5、堅持預防為主、防消結(jié)合的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領(lǐng)導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習,積累。
_年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來_年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
物業(yè)個人業(yè)績報告篇四
當然,我可以幫助您撰寫一篇個人業(yè)績總結(jié)報告。以下是一個基本的框架,您可以根據(jù)自己的實際情況進行修改:
個人業(yè)績總結(jié)報告
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一、概括
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本報告旨在總結(jié)我在過去一年中的工作成果和經(jīng)驗。我將在以下部分提供詳細的概述,包括我的主要職責、目標、成功和挑戰(zhàn)。
二、職責和目標
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我的主要職責包括:
1.項目管理和執(zhí)行
2.客戶關(guān)系管理
3.團隊協(xié)作和溝通
4.持續(xù)學習和發(fā)展
我的目標是:
1.高效管理項目,確保按時按質(zhì)完成
2.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,維護客戶關(guān)系
3.通過團隊協(xié)作,提高團隊效率
4.持續(xù)學習,提高專業(yè)技能
三、工作成果
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在過去的一年中,我成功完成了以下工作成果:
1.項目管理方面:
__成功管理并完成了多個項目,包括(具體項目名稱及完成情況)
__優(yōu)化了項目流程,提高了項目完成效率
2.客戶關(guān)系管理:
__維護了良好的客戶關(guān)系,提高了客戶滿意度
__通過持續(xù)的溝通和反饋,改善了客戶體驗
3.團隊協(xié)作和溝通:
__有效地協(xié)調(diào)了團隊工作,提高了團隊協(xié)作效率
__提高了團隊成員間的溝通效率
4.個人成長:
__通過參加培訓和研討會,提高了專業(yè)技能和知識
__積極接受新的挑戰(zhàn),拓展了自己的工作范圍
四、挑戰(zhàn)和解決方案
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在過去的一年中,我面臨了以下挑戰(zhàn):
1.項目管理:
__如何在繁忙的工作中管理好多個項目
__如何在時間緊迫的情況下完成高質(zhì)量的工作
2.客戶關(guān)系管理:
__如何有效地處理客戶反饋和投訴
__如何更好地理解客戶的需求和期望
3.團隊協(xié)作和溝通:
__如何有效地與團隊成員溝通和協(xié)調(diào)
__如何處理團隊內(nèi)的沖突和問題
4.個人成長:
__如何保持持續(xù)學習和發(fā)展,以適應快速變化的工作環(huán)境
針對以上挑戰(zhàn),我采取了以下解決方案:
1.優(yōu)化項目管理流程,合理分配時間和資源,提高工作效率。
2.加強客戶關(guān)系管理,通過深入了解客戶需求,提供更精準的解決方案。
3.加強團隊協(xié)作和溝通,定期開展團隊建設活動,提高團隊凝聚力和效率。
4.積極參加專業(yè)培訓和學習,通過學習新的技能和知識來應對挑戰(zhàn)。
五、未來計劃
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在未來的一年中,我計劃:
1.繼續(xù)優(yōu)化項目管理流程,提高項目完成效率和質(zhì)量。
2.加強客戶關(guān)系管理,提高客戶滿意度和忠誠度。
3.通過學習和培訓,提高專業(yè)技能和知識,實現(xiàn)個人價值的提升。
4.積極參與團隊活動,加強團隊協(xié)作和溝通,提高團隊效率。
以上是我的個人業(yè)績總結(jié)報告,希望能對您的決策有所幫助。
物業(yè)個人業(yè)績報告篇五
尊敬的領(lǐng)導:
在過去的一年里,我通過不斷地學習和努力,取得了一些個人業(yè)績,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、個人能力方面
通過參加公司組織的各類培訓,學習掌握了更全面的業(yè)務知識和技能,提升了自身能力。在工作中,我認真履行職責,積極發(fā)現(xiàn)問題,并提出了許多有效的建議。
二、團隊協(xié)作方面
我始終堅持以團隊為核心,積極與同事合作,共同完成工作任務。在團隊協(xié)作中,我與同事們互相支持,互相幫助,共同進步。
三、個人業(yè)績方面
通過不懈的努力,我成功地完成了公司交給我的各項任務,并在業(yè)務方面取得了一些成績。同時,我也積極參與公司組織的各種活動,為公司的發(fā)展做出了貢獻。
四、未來展望
回顧過去一年的工作,我深知自己還有許多不足之處,需要繼續(xù)努力。在未來的工作中,我將繼續(xù)提高自身能力,加強團隊協(xié)作,爭取取得更好的業(yè)績。同時,我也將積極為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
最后,感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心和支持,我將繼續(xù)努力,爭取取得更好的成績。
謝謝!
物業(yè)個人業(yè)績報告篇六
根據(jù)公司需要,目前擔任樓管員一職,負責小區(qū)安全護衛(wèi)工作。本人工作認真,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。入職已來,我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;。
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;。
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向公司領(lǐng)導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價。使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。來到這里工作。我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領(lǐng)導批準轉(zhuǎn)正。
物業(yè)個人業(yè)績報告篇七
當然,我可以幫助您撰寫一篇個人業(yè)績總結(jié)報告。以下是一個基本的框架,您可以根據(jù)自己的實際情況進行修改:
個人業(yè)績總結(jié)報告
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一、概括
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本報告旨在總結(jié)我在過去一年中的工作成果和經(jīng)驗。我將在以下部分提供詳細的概述,包括我的主要職責、目標、成功和挑戰(zhàn)。
二、職責和目標
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我的主要職責包括:
1.項目管理和執(zhí)行
2.客戶關(guān)系維護和拓展
3.團隊協(xié)作和領(lǐng)導
我的目標是:
1.完成項目并達到高質(zhì)量標準
2.增加客戶滿意度和忠誠度
3.培養(yǎng)團隊成員并提高團隊協(xié)作效率
三、年度業(yè)績
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在過去的一年中,我成功完成了以下工作:
1.成功管理和執(zhí)行了多個項目,獲得客戶高度評價
2.拓展了客戶關(guān)系,增加業(yè)務量
3.提高了團隊協(xié)作效率,領(lǐng)導團隊完成了多個重要項目
四、成功和挑戰(zhàn)
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我在過去一年中取得了以下成就:
1.獲得多個項目的高質(zhì)量完成,獲得客戶好評
2.成功擴展業(yè)務范圍,增加客戶數(shù)量
3.提高了團隊協(xié)作效率,培養(yǎng)了優(yōu)秀的團隊成員
我也面臨了以下挑戰(zhàn):
1.項目執(zhí)行和管理的壓力
2.客戶需求的快速變化
3.團隊成員的培養(yǎng)和領(lǐng)導
五、未來計劃
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對于未來,我計劃:
1.繼續(xù)提高項目管理能力,優(yōu)化項目執(zhí)行流程
2.深入了解客戶需求,提高服務質(zhì)量
3.繼續(xù)培養(yǎng)和領(lǐng)導團隊,提高團隊協(xié)作效率
以上是我的個人業(yè)績總結(jié)報告。我希望我的報告能幫助您更好地了解我在過去一年的工作表現(xiàn),并為您提供有價值的反饋。
物業(yè)個人業(yè)績報告篇八
當然,我可以幫助您撰寫一篇個人業(yè)績總結(jié)報告。以下是一個基本的框架,您可以根據(jù)自己的實際情況進行修改:
個人業(yè)績總結(jié)報告
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一、概括
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本報告旨在總結(jié)我在過去一年中的工作成果和經(jīng)驗教訓。我會按照時間順序逐一介紹我在各項任務、項目和挑戰(zhàn)中的表現(xiàn)。
二、任務完成情況
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1.任務一:
我在這個任務中取得了顯著的成就。具體來說,我完成了__x,實現(xiàn)了__x。我也通過學習和發(fā)展新的技能,如__x,來提高自己的專業(yè)能力。
2.任務二:
我在這個任務中也有所收獲。盡管我在嘗試解決__x時遇到了困難,但最終我成功地完成了__x。
三、項目/挑戰(zhàn)
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1.項目一:
在這個項目中,我負責__x。我成功地達成了__x的目標。
2.挑戰(zhàn)/問題一:
我在應對__x挑戰(zhàn)時,通過__x方法,最終解決了問題。
四、經(jīng)驗教訓
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1.教訓一:
我從__x中獲得的經(jīng)驗教訓是__x。
2.教訓二:
我從__x中獲得的經(jīng)驗教訓是__x。
五、總結(jié)
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回顧過去一年的工作,我感到自豪,但也清楚地看到了自己可以改進的地方??偟膩碚f,我期待在新的一年中繼續(xù)學習和成長。
以上就是我的個人業(yè)績總結(jié)報告。請您告訴我您需要我提供哪些信息,以便我可以更好地幫助您。
物業(yè)個人業(yè)績報告篇九
時間過得真快,2023年已經(jīng)結(jié)束了,回首過去的一年,我獲得了不少的經(jīng)驗和成長。在此,我將簡要地回顧我在2023年的工作表現(xiàn),并總結(jié)個人的主要業(yè)績。
在過去的一年里,我主要負責銷售工作,面對市場激烈的競爭,我們成功地完成了年度銷售目標。此外,我還參與了新產(chǎn)品的推廣和市場調(diào)研,為公司的產(chǎn)品研發(fā)提供了有價值的建議。在團隊協(xié)作方面,我與同事們保持著良好的溝通和協(xié)調(diào),成功地解決了一些突發(fā)事件,為公司創(chuàng)造了收益。
從我個人的角度來看,我在2023年取得了一些值得驕傲的成就。首先,我成功地拓展了公司的市場份額,增加了銷售額。其次,我通過不斷學習和實踐,提高了自己的銷售技能,為公司帶來了更多的客戶。此外,我還積極參與團隊組織的活動,增強了團隊凝聚力。
在經(jīng)驗教訓方面,我意識到自己在溝通方面還有待提高。有時候,我需要更清晰地向客戶和同事表達我的想法和意見。另外,我也發(fā)現(xiàn)自己在時間管理上存在一些問題,需要更好地安排工作和生活。
展望未來,我將繼續(xù)努力提高自己的銷售技能,為公司帶來更多的客戶和業(yè)務。同時,我會加強與團隊的溝通和協(xié)作,共同完成公司的目標。最后,我會繼續(xù)學習新的知識和技能,為公司創(chuàng)造更多的價值。
總之,2023年對我來說是充滿挑戰(zhàn)和收獲的一年。我不僅在工作中取得了不錯的成績,還獲得了不少的個人成長。我期待著在新的一年里,繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
物業(yè)個人業(yè)績報告篇十
尊敬的領(lǐng)導:
在過去的一年里,我在工作中取得了一些成績和經(jīng)驗,現(xiàn)在向您匯報如下:
一、總體業(yè)績情況
1.銷售業(yè)績
在過去一年中,我成功銷售了__臺設備,銷售額達到了__萬元,與去年相比增長了__%。同時,我也成功地與客戶達成了__次合作,總銷售額為__萬元。
2.團隊協(xié)作
在團隊方面,我與同事們協(xié)作得非常愉快。我們成功地完成了很多項目,并且團隊協(xié)作效率也得到了客戶的好評。
二、經(jīng)驗教訓
1.溝通協(xié)作
在過去的一年中,我學會了更好地與同事和客戶溝通協(xié)作,通過積極的溝通與協(xié)商,我們才能完成如此多的項目。
2.學習能力
我認識到自己需要不斷學習新的知識和技能,才能更好地適應不斷變化的市場環(huán)境。因此,我開始學習更多的關(guān)于__領(lǐng)域的知識,并參加了一些相關(guān)的培訓課程。
三、總結(jié)觀點
在過去的一年中,我取得了一些成績,但也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。我將繼續(xù)努力學習和改進自己的能力,以更好地完成未來的工作。
謝謝您的關(guān)注和支持,期待您的回復。
此致
敬禮!
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物業(yè)個人業(yè)績報告篇十一
尊敬的董事長以及各位領(lǐng)導:
大家好!
20_年上半年我從名都調(diào)到都市廣場客服中心工作,在各級領(lǐng)導的大力支持與關(guān)懷指導下,在其他兄弟單位的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結(jié)協(xié)作,任勞任怨,初步完成了物管中心交給的各項工作任務,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,保安隊伍組建就幾個人隊伍,沒有食堂,沒有崗亭,面對一片荒蕪的土地,一刮風都是塵沙,一天工作下來滿身都是泥土,沒有像樣的宿舍,員工們幾天都洗不上衣服,沒有食堂同志們一日三餐吃的是方便面;總之:面對總總困難我們在上級領(lǐng)導的鼓勵幫助下我們都挺過來了;從沒有食堂到有食堂我們付出很多辛苦;我們的領(lǐng)導看在眼里,在有關(guān)領(lǐng)導的鞭策鼓勵下我們的工作也取得了一定的成績??傮w來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將上半年來的工作做以總結(jié),以便揚長避短,繼往開來為下半年工作打下堅實的基礎。
一、安全保衛(wèi)工作。
1.治安安全:
安全是客服中心經(jīng)營最基本的保證,與集團公司的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照公司制度抓好檢查工作,每天對園區(qū)設施和重點區(qū)域進行檢查,以確保安全無事故。為了確??头行陌踩块T制定了一系列工作計劃。我部對于員工明確職責,從思想上讓每個隊員繃緊“安全”這根弦,確定安全工作重點區(qū)域,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持秩序方面,部門先從門口車輛停放開始,規(guī)范員工執(zhí)勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進出,為公司的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡查力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,逐步改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使的都市廣場客服中心安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力,確保了都市廣場客服中心內(nèi)未發(fā)生治安刑事案件。
2.消防安全。
安全責任重于泰山,消防工作始終都是都市廣場客服中心工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護航。我們本著董事長提出的“預防為主”的思想,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責任人。每周組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng),在今年5月份對滅火器材進行了年檢及加壓維護檢查,組織員工進行消防滅火演練。以預防為主把安全工作消滅在萌芽狀態(tài)。由于做了細致防控工作,上半年物業(yè)公司消防安全狀況良好,未發(fā)生一起消防安全事故。
二、提高隊員素質(zhì),做好培訓工作。
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,配合各部做好各項服務。通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習,使企業(yè)文化深入人心。讓員工知道如何更好的服務意識;再通過多種資料的學習改變隊員們的個人思想,樹立正確的人生價值觀,使員工融入我們團隊,員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。
由于安保工作的特性,保安就是與業(yè)主的第一個接觸點,是公司的第一道靚麗風景線,保安必須有高素質(zhì)的服務理念和行之有效的處理方法方式。從服務至上出發(fā),雖然我們都市廣場客服中心剛剛建立,但是從基礎抓起,讓每一個員工懂得服務理理念,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務質(zhì)量起了重要作用。
三、日常工作。
作為都市廣場客服中心的一個職能部門我們還承擔著一些日常工作。主要有:機動車和非機動車的停放、園區(qū)內(nèi)的值班巡邏等,記得有人說過能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單,我覺得我們的員工就是不簡單,因為我們就是把簡單的事情長期的在做。
四、工作中存在的缺點和不足。
在上半年,都市廣場客服中心保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正??偨Y(jié)上半年來工作有以下幾點不足:
1、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高,以適應都市廣場客服中心的發(fā)展要求。
2、部門工作執(zhí)行力不強,要加強員工教育。
3、部門管理水平需要提高,以適應工作發(fā)展的趨勢。
4、部門工作離公司領(lǐng)導要求還有一定距離,需要進一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,在樹立都市廣場客服中心形象和完善保安部隊伍建設上狠下功夫,做到“事事有著落,件件有回音”。相信在張董的正確領(lǐng)導下以及各位經(jīng)理關(guān)心指導下,在部門全體人員的努力下,在下半年會取得更好的成績,以不辜負各級領(lǐng)導的期望與厚愛。
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20_年6月20日。
物業(yè)個人業(yè)績報告篇十二
我叫***,男,漢族,xx歲。xx年參加工作,xx年調(diào)入**銀行,xx年任支行計算機維護員,兼支行線路、電器、電話、發(fā)電等后勤維修管理工作。xx年x月從杭州金融管理干部學院計算機應用與管理專業(yè)畢業(yè),獲大專文憑,xx年取得助理工程師專業(yè)技術(shù)職務,多次連續(xù)被評為支行先進個人,三次獲二級分行先進工作者,20xx年獲省行先進金融工作者,年度干部考核連續(xù)優(yōu)秀。
一、學識水平
參加工作前畢業(yè)于xxxx中學,xx年到xx縣工商銀行工作后,在xx分行銀校接受銀行業(yè)務培訓,系統(tǒng)地學習與掌握了《政治經(jīng)濟學》、《銀行會計》、《貨幣銀行學》等專業(yè)知識。由于在工作之余酷愛學習電腦技術(shù)、機械電器、電話維修,積極為支行排除電器機械故障,小有名氣。88年支行安排我擔任支行計算機維護員。xx年到杭州金融管理干部學院學習計算機應用與管理專業(yè),取得大專文憑;xx年在省行干校學習ups、發(fā)電機維護保養(yǎng)專業(yè)知識,系統(tǒng)掌握了ups、發(fā)電機專業(yè)知識;在以后的工作實踐中先后系統(tǒng)學習了《cobol語言》、《c語言》、《xenix操作系統(tǒng)》、《計算機維護維修》、《微機硬件軟件應用》、《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》、《操作系統(tǒng)基礎教程》、《unify數(shù)據(jù)庫應用》、《windosw95》、《windosw98》、《windoswxp》、《打印機工作原理和維護維修》、《發(fā)電機工作原理和維護維修》等專業(yè)書籍,還對英語、網(wǎng)絡通訊、電工電器等相關(guān)知識進行了系統(tǒng)地學習。通過學習與實踐,掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功,運用理論指導工作,獨立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的計算機專業(yè)達到了較高的水平。能從容地處理計算機工作中遇到的各種軟硬件及通訊問題,能夠獨立編寫小程序解決業(yè)務中出現(xiàn)的小問題,能獨立安裝銀行所用的各種操作系統(tǒng)和應用系統(tǒng),能在各種機型上安裝各種智能卡、磁帶機。水平的提高使自己小有名氣,外圍單位常找我?guī)椭麄兘鉀Q計算機問題,提高了我行在同業(yè)中的知明度。
二、專業(yè)能力
1、能出色地完成本職專業(yè)工作
從事銀行工作xx年來,特別是從xxxx年任維護員以來,的拼搏精神,從微機上點、電子匯總、資金匯劃、實時匯劃、大機延伸、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務系統(tǒng)、電子銀行系統(tǒng)等,我都能獨立的焊接線路、調(diào)試設備,出色的維護維修工作。94年以來,先后為行里上過各種版本的系統(tǒng)十多種,主機近百臺,終端數(shù)百臺,各種應用系統(tǒng)數(shù)十套,組建局域網(wǎng)兩個,維護維修計算機設備無數(shù)次,處理各種通信故障千余次。
2、具有實際調(diào)研寫作能力
針對支行計算機管理,通過調(diào)查研究,吃透科技工作方針政策,就如何保障設備正常運轉(zhuǎn),確保各項業(yè)務正常開展方面,我起草制訂了《操作管理辦法》、《機房工作制度》、《計算機維護制度》、《微機業(yè)務處理12項規(guī)定》,并建立健全了各種登記簿,使我行的科技工作責任分明,開展有序,有力地推動了電子化步伐。
3、具有綜合分析和解決疑難問題的能力
我發(fā)現(xiàn)管理上諸如管理員密碼管理不嚴、出現(xiàn)問題無從查找容易造成經(jīng)濟案件等問題,經(jīng)過分析制訂了相應的制度,要求密碼專人管理,專夾保管,使記賬操作修改規(guī)范化,杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生。儲蓄事后監(jiān)督上機后,出現(xiàn)了個別儲種與前臺余額不符,余額表與前臺核對時差額越來越大,余額表上出現(xiàn)掛賬等問題,我經(jīng)過分析弄清了是由于移植時儲戶存單張冠李戴造成,于是我利用編寫的sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來,讓操作員到基層進行明細核對,將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺漏問題。我還在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務事故的方法進行印發(fā),較好地解決了業(yè)務運行中的各種問題。
4、具有指導和培養(yǎng)專業(yè)人才的能力
多次舉辦計算機講座,向大家講解計算機基礎知識和操作技能。還在平時多注意觀察了解各網(wǎng)點人員的計算機水平,對基礎比較好的同志重點培訓、個別指導,達到了出現(xiàn)一般問題我在電話中指導都能基本處理的程度,發(fā)現(xiàn)有能力且喜歡計算機的同志我就積極向支行推薦,先后為支行培養(yǎng)了三名計算機骨干人才。
三、工作成就
從xxxx年擔任維護員以來,上過各種版本的系統(tǒng)十多種、主機近百臺、終端數(shù)百臺、各種應用系統(tǒng)數(shù)十套、組建局域網(wǎng)兩上,為我行處理機器運行故障千余次,更換各種應用系統(tǒng)、維護保養(yǎng)硬件、維護線路等不計其數(shù)。編寫各種計算機管理制度、建立各種登記簿,培養(yǎng)無數(shù)操作人員。xxxx年x月,為中支在我行實行會計業(yè)務柜員制修改程序。xxxx年上大機中連接線路安裝設備,保證了業(yè)務工作的正常運行。我不斷完善我行各網(wǎng)點的硬件配置和硬件維護、維修,保證了新業(yè)務的發(fā)展。xxxx年、xxxx年連續(xù)兩年得到省行和中支的表揚,xxxx年獲得地區(qū)科技工作評比第一名,xxxx年獲得省行組織的科技檢查組的通報表揚,并在地區(qū)xxxx年科技工作會議上做了先進經(jīng)驗交流。
(一)上點工作,成績顯著。
xxxx年第一次上儲蓄事后監(jiān)督微機系統(tǒng)時,我?guī)ьI(lǐng)我行六名操作人員經(jīng)過了半個多月不分晝夜的辛勤勞動,終于將xx、xxx等七個儲蓄所xx萬多筆業(yè)務順利的輸入到計算機中。xxxx年x月獨立的安裝和調(diào)試了會計前、后臺兩大業(yè)務系統(tǒng),為我行增添了兩個微機網(wǎng)點,同年又安裝了工信、計劃報表系統(tǒng)。九四年十一月十一日圓滿完成了支行金堆辦事處對公微機網(wǎng)點的上點任務,一九九八年上實時匯劃,設備安裝完好,但終端和打印機不能聯(lián)機工作,經(jīng)多次試驗,發(fā)現(xiàn)舊終端版本太低原故,并多次協(xié)助地區(qū)科技部門解決實際問題,并做好近幾年的設備更新?lián)Q代,新業(yè)務的推出,保證電子化工作的正常開展。揚,常在分行科技部門組織的計算機檢查證評比中獲得第一名。
(二)強化管理,減少故障,確保了機器正常運行。
我為機房擬定了《機房工作制度》、《維護員制度》、《操作員制度》,使平時機房工作做到有章必知,違章必糾。為了使機器在運行中有案可查,我還為各使用部門建立了《設備運行日志》、《操作情況登記簿》。為了確保業(yè)務數(shù)據(jù)的安全性,我為業(yè)務使用部門建立了《備份盤(帶)登記簿》、《主機鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業(yè)務部門如實登記,定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺建立了《主機管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》,并制訂了相應的制度,要求密碼專人管理專夾保管,操作修改必須由操作中詳細記載,經(jīng)主管股長和維護員簽字后由主機管理人員修改。經(jīng)過這些制度的建立,杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生,減少了微機故障。為了在發(fā)生故障并無法修補的情況下及時重裝系統(tǒng),我為我行的所有主機建立了了主機檔案,并將所有軟件備份專柜保管,做到了用時準確無誤,為及時處理故障贏得了時間,保證了業(yè)務正常開展,在省行組織科技檢查中獲得通報表揚。
(三)微機的維護和維修工作比較出色。
在軟件維護上經(jīng)常對操作員輔導,減少人為事故,定期重裝系統(tǒng),保證系統(tǒng)的完整性。在硬件維護上抓機器環(huán)境衛(wèi)生與保養(yǎng)工作,建立了維護保養(yǎng)制度,堅持做到周檢查,月保養(yǎng)。建立了《計算機設備檢查登記簿》,做到每周檢查機器的外部環(huán)境,并將檢查結(jié)果登記備案。督促操作人員搞好設備的表面衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生;每月定期對計算機系列內(nèi)部塵保養(yǎng)工作,堅持做記錄,延長了機器的使用壽命。在綜合業(yè)務測試和運行中,我一次次下基層整理線路,更新線插頭。保證了業(yè)務的正常發(fā)展,多次受到分行的表。
(四)解決問題全面及時準確。
我為業(yè)務部門處理的機器故障種類達50余種。九四年七月儲蓄事后監(jiān)督上機,我針對出現(xiàn)的問題,編寫sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來,讓操作員到基層進行明細核對,并將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的`遺留問題,還給賬務輔導員提供了一個核對前后臺分戶賬明細的方便。進一步保證了賬務的正確性,真正起到了監(jiān)督作用,得到了儲蓄部門的好評。我在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務事故的方法(如對公系統(tǒng)在總分核對時出錯,狀態(tài)23,原因是由于記現(xiàn)金賬時分析號錯,用追加流水的方式修改)印發(fā)操作員,效果良好。中支決定在我行進行會計業(yè)務柜員制試點,計算機程序也將要做相應的修改,我積極研究應用程序,并將之加以修改,使之滿足這項會計制度改革的需要,為柜員制試點工作的順利進行做出了很大貢獻。在九八年上大機、九九年推行資金匯劃系統(tǒng)、二000年綜合業(yè)務系統(tǒng)、二00一年的儲蓄、會計整合版系統(tǒng)中焊接線路、調(diào)試設備、保證了這幾天系統(tǒng)的正常運行和投產(chǎn)。我從未因為機器故障和業(yè)務差錯未能及時解決,而影響正常營業(yè),20xx年以來,我為了在不斷更新設備、更新網(wǎng)絡、不斷增強設備的最好化,加強設備的維護保養(yǎng),為我行的微機在業(yè)務中正常運行做出了很大的貢獻。
(五)積極為支行培養(yǎng)操作員
積極以師帶徒,為支行培養(yǎng)操作員,一方面重點的培養(yǎng)各個業(yè)務部門的主機管理人員,對他們進行耐心細致的輔導,使他們不斷提高計算機知識,做到用好主機,管好主機,另一方面就是抓一般操作員的培養(yǎng),傳授他們基本的電腦知識和操作規(guī)程,督促他們在工作中遵守操作規(guī)程,培養(yǎng)他們養(yǎng)成愛護機子習慣。近年來,設備更換快,為了使他們用好機器,我經(jīng)常下基層教他們怎樣正確使用打印機、終端等設備,使他們都能熟熟練紀地掌握并正確使用設備。
四、工作態(tài)度
我擔任微機維護員職務以來,默默工作,從不計個人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時間,工作認真,勤勤懇懇。一九九五、九七、九八、九九、二000、二00一年連續(xù)被評為先進工作者;二00一年被評為地區(qū)級先進個人;20xx——20xx年度,被評為省級金融工作者;20xx——20xx年被評為xx分行級金融工作者;20xx年被評分行級金融先進工作者。
為了更快更好提高管理水平、技術(shù)水平和業(yè)務能力,適應我行科技發(fā)展的需要,今后要更加不斷的學幾個方面專業(yè)知識,更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻。
特此報告
xx
xxxx年xx月xx日
物業(yè)個人業(yè)績報告篇十三
從事通信線路維護工作近30年來,無論是80年代的明線線路維護,還是90年代發(fā)展的光纜通信線路維護,我都能獨立地完成線路改遷、線路整治、明線線路及光纜線路的割接、機房整治、業(yè)務開通、線路故障查修、故障搶修以及護線宣傳處理外力影響等線路維護工作。能在工作中熟練操作使用和維護精密儀表、器具,能及時完成所轄范圍內(nèi)的通信線路日常維護和迅速搶修線路故障,能積極協(xié)助配合相關(guān)部門完成通信業(yè)務發(fā)展任務,能圓滿完成上級下達的各項工作任務。
2.2、具有綜合分析和解決疑難問題的能力
當查修通信線路故障遇到資料缺失情況不明時,我會根據(jù)儀表測試的數(shù)據(jù)圖像和通過向有關(guān)人員詢問以及分析線路沿線環(huán)境現(xiàn)狀,做出對線路故障的初步判定,及時調(diào)整分配人員組織,縮短故障歷時。能較快地掌握新技術(shù)新知識和操作規(guī)則,面對復雜的線路故障難題,能提供清晰可操作的分析和建議。及時預見發(fā)現(xiàn)存在的線路隱患,拿出切實可行的解決方案。清晰地與他人交流,準確表達自己的觀點,交流工作經(jīng)念和心得。
2.3、具有指導和培訓青工專業(yè)技術(shù)的能力
對新進的工人,能夠?qū)⒆约旱募夹g(shù)手把手地教給他們,把自己在工作中積累的經(jīng)念傳授給他們。在工作中言傳身教,無私奉獻。對待電信局的同行有問題請教時,也會毫無保留地把問題說透,讓對方滿意。以團隊精神協(xié)助上級,配合同事,為達成目標積極合作。能夠為所有的工作部門提供合適的相關(guān)資料,為其他員工與組織的其他部門提供幫助。
物業(yè)個人業(yè)績報告篇十四
當前,隨著企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)能否在激烈的市場競爭中立于不敗之地,能夠可持續(xù)發(fā)展下去,與我們每個企業(yè)員工的個人業(yè)績息息相關(guān)。企業(yè)的興旺發(fā)達,離不開我們每個企業(yè)員工的努力工作,只有當我們每個員工通過自己的無私奉獻和辛勤工作,才會有一份滿意的業(yè)績報告呈現(xiàn)在社會、企業(yè)、家庭和個人面前。
當前,隨著企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)能否在激烈的市場競爭中立于不敗之地,能夠可持續(xù)發(fā)展下去,與我們每個企業(yè)員工的個人業(yè)績息息相關(guān)。企業(yè)的興旺發(fā)達,離不開我們每個企業(yè)員工的努力工作,只有當我們每個員工通過自己的無私奉獻和辛勤工作,才會有一份滿意的業(yè)績報告呈現(xiàn)在社會、企業(yè)、家庭和個人面前。只有我們每個員工在總結(jié)自己的業(yè)績時,才能看到個人在企業(yè)的求生存求發(fā)展的過程中,自己做了什么,奉獻了啥,有沒有把自己全身心地投入到工作中去,在總結(jié)個人業(yè)績的同時找出個人的不足之處,從而明白自己應該繼續(xù)努力的方向和奮斗的目標,通過學習使得自己能夠在企業(yè)的發(fā)展中更加注重自身的休養(yǎng),通過個人努力的工作才能使自己在企業(yè)給予的大舞臺上施展拳腳、大展宏圖,一腔熱血回報企業(yè),回饋社會。下面本報告就個人工作業(yè)績進行闡述。
我叫鄒**,男,現(xiàn)年48周歲。1982年10月進入懷化傳輸局工作,現(xiàn)就職于懷化市靖州線路分局會同縣光纜維護中心。1982年至1986年在懷化線路局工程隊任線務員,1986年10月至1998年10月在懷化市靖州分局太陽坪巡房任駐段員,1998年10月至20xx年11月在靖州分局任修理員,20xx年11月至20xx年10月在通道縣光纜維護點任修理員,20xx年10月至現(xiàn)在,在會同光纜維護點任修理員。參加工作近三十年來,連續(xù)多次被單位評為先進生產(chǎn)者。
物業(yè)個人業(yè)績報告篇十五
敬愛的xx領(lǐng)導:
20xx年至20xx年,我一直圍繞我委中心工作,結(jié)合崗位職責,依據(jù)工作方案,腳踏實地,真抓實干,較好的完成了各項工作任務。回憶三年來的工作,有經(jīng)驗,有成果,也有缺乏,有在工作中需要改善的工作方法和工作思路。現(xiàn)總結(jié)如下:
堅持黨的領(lǐng)導,仔細學習,不斷提高自己的政治素養(yǎng)和理論水平。參與專心分子培訓和黨組織的各類活動,專心向黨組織靠攏。強化業(yè)務學習,不斷提高個人業(yè)務素養(yǎng)和潛力水平。堅持學以立德,學以增智,學以致用。尤其是在工作中,嚴格要求自己,結(jié)合自身工作,著力落實好為群眾效勞,為科室效勞,為領(lǐng)導效勞。注意思索,總結(jié)規(guī)律,努力提高自己的綜合素養(yǎng)和業(yè)務潛力。
20xx年至20xx年,我在辦公室工作,主要負責督察督辦、固定資產(chǎn)管理等工作,20xx年1月底,我調(diào)到組宣科,主要負責內(nèi)勤、政民互開工作。在領(lǐng)導的正確指導和同志們的支持幫忙下,我根本做到了工作輕重緩急心中有數(shù),日常工作有條不紊,重點工作略有亮點的既定目標。重點完成了以下幾個方面的工作:
(一)督查督辦緊扣中心工作,確保重點任務完成
以督察督辦重要事項為抓手,跟蹤落實重點工作的落實。仔細落實區(qū)委、區(qū)政府督查室督辦件的辦理工作,按時溝通,把握區(qū)領(lǐng)導意圖,協(xié)調(diào)領(lǐng)導、科室,解釋反應相關(guān)問題,與區(qū)督查部門建立了良好的工作關(guān)系。專心落實市區(qū)領(lǐng)導批示件、管委主要領(lǐng)導批示件、重要會議的督辦工作,做到件件有跟蹤,重點有督辦,按時精確的完成了各項督辦任務。
(二)固定資產(chǎn)管理工作步入正軌
盤點實物,核查賬目,登記錄入,完成了固定資產(chǎn)與財政局網(wǎng)絡平臺實時對接。跟蹤固定資產(chǎn)變動,按時更新,完成了固定資產(chǎn)動態(tài)管理。聯(lián)系財政局、審計局,評估公司、拍賣公司先后5次報廢固定資產(chǎn)94萬余元,完成了自管委20xx年成立以來的首次正式報廢工作。
(三)政民互開工作完成了投訴率降低,滿意度提高的目標
20xx年政民互動進一步完善網(wǎng)絡化辦公,建立臺賬備查系統(tǒng),深化挖掘高效的群眾訴求答復形式,在全區(qū)領(lǐng)先開展了“政民互動日”活動。甄別回復案件3500余件,非我委職能范圍內(nèi)的案件做到了退辦轉(zhuǎn)辦按時精確。接辦案件1654件,較20xx年削減391件。全部按時完成,辦結(jié)率xxxxxx%,滿意度提高兩個百分點,到達91%。完成了案件大幅度降低,群眾滿意度提高的目標。
(四)常態(tài)工作強化效勞意識,推動有序
1、在辦公室工作期間:強化效勞意識,對領(lǐng)導,重點做好外部會議登記,按時聯(lián)系溝通,做到明確職責,按時派發(fā)、反應,重點提示。詢問制發(fā)領(lǐng)導次日的活動布置,為主要領(lǐng)導掌控全局帶給參考,為新聞跟蹤、車輛統(tǒng)籌帶給依據(jù)。每年接收登記會議通知1200余件,制發(fā)領(lǐng)導布置260余件。對科室,重點做好辦公消耗品的發(fā)放及貴重物品的借用,保管工作,為保障辦公用品發(fā)放按時,不影響工作,每周盤點庫房,申購補充。并專心協(xié)作物業(yè)、食堂,按時帶給清潔物品,修理耗材,為制造良好的辦公條件帶給后勤保障。對群眾,在熱線平臺建立前,耐煩解答處理群眾詢問、投訴,對反映集中的問題與科室統(tǒng)一口徑,關(guān)注工作進展,幫助科室推動工作。
2、在組宣科工作期間:內(nèi)勤工作細致有序,爭取讓科長省心,放心。專心熟識科室業(yè)務,學習檔案學問,按時保質(zhì)地完成了文書檔案歸檔工作。關(guān)注科室大事要事,隨時記錄,完成科室大事記的整理撰寫工作。報送考勤,領(lǐng)用辦公用品,報銷科室人員辦公費用等,事無巨細,做到耐煩細致,專心為科室人員服好務。幫助科長完成方案總結(jié),會議通知,信息報送,重點工作匯總,迎檢材料準備等臨時性任務,做好補臺工作。
(五)抓好臨時性任務,爭取亮點
1、在辦公室期間,耐煩細致,溝通請教,精確無誤地做好了職工住房補貼的`錄報工作。我委作為全區(qū)少數(shù)幾個一次性錄報透過的單位,受到職工住房補貼領(lǐng)導小組的表揚。
2、在組宣科期間,協(xié)作工會,組織機關(guān)干部參與區(qū)總工會組織的“喜迎十八大,勞動者之歌合唱競賽”,榮獲一等獎。
總結(jié)起來,上述工作能夠圓滿完成,主要源于自身工作職責心比擬強的慣性。但是近年來,伴著年齡的增長,工作,學習缺乏熱忱,專心主動開展工作方面較差,也不情愿與領(lǐng)導溝通,工作根本停留在領(lǐng)導派什么工作,完成什么工作的階段。下一步,自身要在學習、工作中增加主動性,秉承干一行,愛一行的原則,恪盡職守,勤奮工作,做到日常工作不耽擱,重點工作有亮點,難點工作有創(chuàng)新。
特此報告
xx
xx年xx月xx日
物業(yè)個人業(yè)績報告篇十六
__年即將結(jié)束,我在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在各部門的協(xié)助下,清欠辦取得一定的成績,但也存在一些不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強學習,提高責任心
自接任以來,通過各方面學習,使我經(jīng)受了一次精神上的洗禮,讓我知道了創(chuàng)業(yè)的艱辛,公司發(fā)展的艱難歷程,讓我增強了危機感和責任心,因此我更應該珍愛現(xiàn)在的工作,更要兢兢業(yè)業(yè)。
二、清欠結(jié)果
接手以來,整理了大量資料,細致掌握了各個工程的具體情況,為下一步工作打好基礎,目前幾個工程的案例使我詳細了解了工作的步驟,處理問題效率更高。
三、工作中存在的不足
工作在一步步中進行,但還存在較多不足,如法律的學習不夠,個人能力、整體素質(zhì)有待提高。所有這些都需要在以后的工作中加以改正提高和完善。
四、__年工作計劃和建議
根據(jù)省市部門下發(fā)的關(guān)于農(nóng)民工資的各個文件說明各級部門的重視程度,我建議__那年我們應做到以下幾點:
1、項目部工資結(jié)算應每月或者每段工程進度量由總公司、項目部和各施工班組長以及工人共同簽字公示工人工資,然后轉(zhuǎn)交財務存檔。
2、項目部對勞務隊長管理,勞務分包企業(yè)根據(jù)施工進度和各分工種農(nóng)民工簽訂勞動合同,在開工前上交公司存檔,制定職工花名冊、考勤表、工資支付表等臺帳。
3、項目部應配合農(nóng)民工工資糾紛應急處置突發(fā)事件。
4、下一步應考慮欠薪應急墊付制度,籌措應急專項資金或以保證金墊付農(nóng)民工工資。
5、對工程款已支付后項目部個人轉(zhuǎn)移財產(chǎn),逃逸等方法逃避支付工資及材料費或者有能力支付而有不支付的項目部負責人需采取法院起訴等手段進行執(zhí)行。
新的一年即將來臨,我將滿懷信心,嚴格按照公司領(lǐng)導的要求,發(fā)揚大無畏的精神,勤奮學習,扎實工作,客服一切困難,爭取__年取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻我的力量。
物業(yè)個人業(yè)績報告篇十七
本人所在崗位為法務專員,主要工作職責為合同評審、合同資料及數(shù)據(jù)收集、錄入、歸檔,合同執(zhí)行記錄,項目對外結(jié)算資料制作,各類報表制作、更新,項目執(zhí)行進度跟進,書面函件、協(xié)議起草,應收款催收及其他法務工作等。在職期間,工作態(tài)度端正,扎實肯干,謹從教誨,虛心好學,積極改進工作。具體工作報告如下:
1、合同評審方面,良好運用法律相關(guān)知識、結(jié)合合同背景及公司立場,對公司合同從格式的規(guī)范、內(nèi)容的合規(guī)性,以及公司利益的把握方面作出了質(zhì)量保障。在入職以來接近200份合同的評審中,能按照公司規(guī)范、領(lǐng)導要求完成評審工作,對文本勘誤、條款風險提出合乎法規(guī)和公司利益的意見,期間并未出現(xiàn)重大合同質(zhì)量及風險問題,為其他部門工作提供了配合,期間無投訴,得到了同事和領(lǐng)導的肯定。
2、日常報表制作、更新,結(jié)算資料制作。針對項目臺賬、合同明細表、合同用印登記表、質(zhì)保金到期明細表、應收款兩年訴訟時效表,業(yè)績表等,每月能及時準確更新,有錯漏能及時更正,為項目管理工作及其他部門工作提供了有效的數(shù)據(jù)支持、信息依據(jù);在結(jié)算資料方面,根據(jù)合同約定及客戶要求,準時為營業(yè)提供結(jié)算對賬單、付款函件等書面資料,期間未接到投訴??冃Э己宋闯霈F(xiàn)嚴重扣分。
3、項目管理工作方面,首先能依據(jù)項目執(zhí)行計劃,跟進各部門的進度工作及相關(guān)文件歸檔,項目推進中部門間的配合,在特除情況時,能較好完成項目上對客戶溝通協(xié)調(diào)方面的書面函件,重點項目,作出書面的風險評估或違約分析報告,為營業(yè)對客戶溝通協(xié)調(diào)及談判提供了參考,較好的完成了部門間的配合工作,因而得到了領(lǐng)導及同事的肯定。
4、應收款項目工作。主要職責為,對客戶的溝通協(xié)調(diào),發(fā)函、結(jié)算等工作。在此期間能完成領(lǐng)導交待任務,未出現(xiàn)本人崗位環(huán)節(jié)的拖延或失誤造成收款推延。
1、應收款催收?!秞xxx》到期應收款總額214680元,約占合同總價25%,自20xx年驗收以來,前期收款困難,期間經(jīng)歷客戶公司被并購,結(jié)算拖延嚴重的情況,經(jīng)過領(lǐng)導的帶動及本人的努力,與各方溝通,目前項目已進入支付環(huán)節(jié)。有望提前完成考核指標。另外《xxxx》近18萬的收款工作中,經(jīng)與律師和甲方的溝通跟催,目前已收14萬,最后4萬多的也進入支付階段。
2、項目的風險分析。針對重點項目能從合同約定和計劃執(zhí)行上作出風險點的識別和違約責任方面的分析,個人主要有《xxxx風險評估報告》、《xxxx違約分析報告》。
3、效力文件的取證歸檔。針對歷史項目對客戶的來往函件進行ems妥投證明的辦理,并將此取證建檔管理。
4、各部門合同、協(xié)議、函件的起草。為提升常規(guī)合同評審效率及合同文本質(zhì)量,起草了制造部常用兩大類標準合同版本《生產(chǎn)設備購銷合同》、《車間工程類承包合同》,另外還有各部門日常業(yè)務所需的協(xié)議起草、項目的聯(lián)系函件如《錦州紳公館》《佳潤上品軒》等項目、對網(wǎng)點函件,制造部對客戶索賠函件等較好得完成了書面文件支持和配合。
1、熟悉與掌握與公司業(yè)務相關(guān)的法律法規(guī)及強制性規(guī)定,如《公司法》《合同法》《特種設備安全法》《建筑法》《仲裁法》《知識產(chǎn)權(quán)法》《民事訴訟法》《行政訴訟法》及相關(guān)實施條例。在法務工作中能運用專業(yè)知識系統(tǒng)提出合理化意見。
2、熟悉訴訟相關(guān)工作,在公司訴訟案件中能與法律顧問單位順暢對接,并根據(jù)律師訴訟所需辦理司法程序業(yè)務,為公司業(yè)務執(zhí)行的效力證據(jù)收集及訴訟防范方面作出有效輔助。
3、良好的口頭溝通和書面表達能力。一方面,能在具備法務意識的基礎上與客戶及律師完成溝通,必要時起草書面函件實現(xiàn)溝通協(xié)調(diào)及公司意志表達;另一方面,能獨立起草、修改公司部門業(yè)務所需的合同、協(xié)議等。
以上,為本人關(guān)于法務專員工作的個人報告。有成績亦有不足,日后須努力貫徹領(lǐng)導要求并實現(xiàn)每一次工作都達到標準,望領(lǐng)導給予肯定和鼓勵,督促成長進步。
法務專員:xxxx綜合質(zhì)量管理部