總結(jié)是一面鏡子,可以讓我們看到自己在學(xué)習(xí)和工作生活等方面的成長和不足。總結(jié)時要結(jié)合具體的實(shí)踐和案例,用事實(shí)證明自己的觀點(diǎn)和總結(jié)是否準(zhǔn)確。我們?yōu)榇蠹艺砹艘环莞咝W(xué)習(xí)的方法,希望對大家有所幫助。
國際市場營銷體會篇一
作為一個即將步入職場的大學(xué)生,學(xué)習(xí)國際市場營銷是必不可少的一門課程。通過這門課程的學(xué)習(xí),我對國際市場營銷有了初步的了解,并積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對國際市場營銷的理解以及一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
第一段:國際市場營銷的基本概念
國際市場營銷是指企業(yè)以跨國視野和全球市場為導(dǎo)向,進(jìn)行產(chǎn)品、價格、渠道和促銷策略的設(shè)計(jì)和實(shí)施。在國際市場營銷中,企業(yè)需要充分了解不同國家或地區(qū)的文化差異、市場需求以及競爭情況,以便進(jìn)行適應(yīng)性的策略調(diào)整。同時,國際市場營銷也要求企業(yè)能夠有效地利用國際資源,開拓新的市場份額。
第二段:了解國際市場需求與文化差異
在進(jìn)行國際市場營銷活動之前,了解國際市場需求和文化差異是非常重要的。首先,企業(yè)需要對目標(biāo)市場的人口、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、消費(fèi)習(xí)慣等進(jìn)行調(diào)研,以確定適宜的產(chǎn)品定位和市場推廣策略。其次,企業(yè)需要了解不同國家或地區(qū)的文化特點(diǎn),以避免因文化差異而產(chǎn)生的誤解和沖突。這就要求企業(yè)進(jìn)行適應(yīng)性的產(chǎn)品改進(jìn)以及廣告和宣傳的文化適配。
第三段:建立國際渠道與合作伙伴關(guān)系
在國際市場營銷過程中,建立良好的渠道和合作伙伴關(guān)系是非常重要的。通過與當(dāng)?shù)厍篮献?,企業(yè)可以有效地利用當(dāng)?shù)刭Y源和網(wǎng)絡(luò),提高產(chǎn)品的銷售和分銷效率。同時,建立合作伙伴關(guān)系還能夠減少企業(yè)在國際市場進(jìn)入階段的風(fēng)險和成本,例如通過與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作進(jìn)行市場推廣,分享市場宣傳費(fèi)用和資源。
第四段:制定個性化的產(chǎn)品和價格策略
針對不同國際市場的需求差異,企業(yè)需要制定個性化的產(chǎn)品和價格策略。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,企業(yè)可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鲂枨筮M(jìn)行產(chǎn)品定制和改進(jìn),以確保產(chǎn)品與當(dāng)?shù)匚幕拖M(fèi)習(xí)慣相符。在定價方面,企業(yè)需要根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅膬r格水平、競爭情況和消費(fèi)者購買力進(jìn)行合理定價,以確保產(chǎn)品在市場中具有競爭力。
第五段:積極參與國際市場營銷活動
在國際市場營銷中,積極參與各類市場營銷活動是非常重要的。企業(yè)可以通過參加國際展覽會、舉辦產(chǎn)品推介會等方式,加強(qiáng)與合作伙伴和潛在客戶的交流和合作。同時,企業(yè)還可以利用數(shù)字市場營銷手段,如社交媒體營銷、搜索引擎優(yōu)化等,擴(kuò)大品牌知名度和市場份額。
總結(jié):
通過學(xué)習(xí)國際市場營銷,我深刻認(rèn)識到了國際市場的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。要在國際市場中獲得成功,企業(yè)需要充分了解國際市場需求、文化差異,建立合作伙伴關(guān)系,制定個性化的產(chǎn)品和價格策略,并積極參與各類市場營銷活動。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能在國際市場中取得競爭優(yōu)勢和可持續(xù)發(fā)展。
國際市場營銷體會篇二
通過這個學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到倘若做為一名市場營銷人員,做市場營銷其實(shí)就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你客戶,客戶可能會因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),但是他絕對不會上二次當(dāng),你可能會因此失去更多的客戶和機(jī)會,誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負(fù)責(zé)任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產(chǎn)品于生命力,一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行,時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結(jié)合市場營銷學(xué)習(xí)。守時對營銷者至關(guān)重要,與客戶約好時間一定要提前時間到達(dá),無論是多么的風(fēng)雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學(xué)會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時候,對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因?yàn)橐唤z困難而放棄,那么永遠(yuǎn)就別想成功,陽光總在風(fēng)雨后,會看見曙光的。
市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認(rèn)真學(xué)習(xí)書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標(biāo)市場營銷策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務(wù)市場營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場。我相信學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的更多理念會有利于我在實(shí)踐上的成功。
國際市場營銷體會篇三
今天終于把第一章21世紀(jì)的營銷概念看完,算是一個小的里程碑。有學(xué)習(xí)了幾個概念:
1、需要、欲望和需求的區(qū)別。簡單的說,需要就是人類自發(fā)的要求,欲望是特定需要的滿意要求;需求很特別了,是有能力購買具體產(chǎn)品的欲望,有能力是核心意思。這個觀點(diǎn)澄清了我以前認(rèn)為需求=需要的錯誤認(rèn)識。營銷是影響欲望的活動,并不創(chuàng)造需要。
2、目標(biāo)市場、定位與細(xì)分的順序:先通過人文、心理、行為的差異來細(xì)分市場,然后判斷公司在那個特定人群的機(jī)會最大,這個人群就是目標(biāo)市場,首選的目標(biāo)市場是遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于細(xì)分市場的(這個是我的認(rèn)識。)再下來是通過目標(biāo)購買者定位產(chǎn)品,通過這個定位來確定產(chǎn)品的核心利益和價值。
3、品牌:形象的說明就是,提到麥當(dāng)勞這個品牌,人們就會聯(lián)想到漢堡、樂趣、孩子、快餐、金色拱門。這些就是企業(yè)需要達(dá)到的品牌形象。我現(xiàn)在想到我的e家,就聯(lián)想到寬帶和無線,想到商務(wù)領(lǐng)航就想到同事的臉,哈哈,估計(jì)我的品牌想象力存在嚴(yán)重的問題。
4、營銷渠道:這個里面提到了新概念,不是傳統(tǒng)的代理和營業(yè)廳、還有客戶經(jīng)理,上面這些僅僅是分銷渠道。營銷渠道有三種:信息傳播、分銷和服務(wù)渠道。分銷容易理解,信息傳播和服務(wù)渠道是我沒有聽說過的。信息傳播渠道,不僅僅指的是廣播、電視、信件、海報傳單、互聯(lián)網(wǎng)等這些媒體渠道,還包括人員的面部表情、服飾、零售店的外觀(麥當(dāng)勞的金色拱門。呵呵),還有就是郵件和免費(fèi)電話、以及電話溝通等。怎么樣,過去沒有聽過,或者不明確吧。呵呵。服務(wù)渠道這個概念很難理解,就是指通過提供服務(wù)的潛在用戶群體的接觸,倉庫,運(yùn)輸,方便交易的銀行和保險公司。不過仔細(xì)一想也有道理,用戶通過互聯(lián)網(wǎng)買東西,那么提供交易的網(wǎng)站、用戶使用的網(wǎng)上銀行、收到郵寄的物品這些方面一方面是用戶必要接觸的,一方面就給營銷和宣傳提供了機(jī)會。
5、營銷計(jì)劃:核心還是4p,然后加入計(jì)劃執(zhí)行、組織、反饋、控制的元素,就構(gòu)成了一個基本的營銷計(jì)劃。
6、下面說的是概念性的轉(zhuǎn)變,書中描述的趨勢,但是這些趨勢現(xiàn)在正在逐步蔓延,考慮工作和學(xué)習(xí)、研究的方向是需要知道。作者總結(jié)了14個,我節(jié)錄我關(guān)注的吧。第一個從自力更生到業(yè)務(wù)外包轉(zhuǎn)變,這個在《世界是平的》一書中,把作為推平世界的8個推土機(jī)中的一個著重分析了。看來大師們的觀點(diǎn)是一致的。第二個從店門銷售到網(wǎng)絡(luò)銷售轉(zhuǎn)變,昨天看的內(nèi)容里把互聯(lián)網(wǎng)的力量分析了一下,實(shí)際情況,馬云的阿里巴巴就是靠網(wǎng)絡(luò)交易發(fā)達(dá)的,對于傳統(tǒng)的運(yùn)營商來說,網(wǎng)絡(luò)銷售的這一課是需要立即補(bǔ)上的。第三個從每個人銷售到最佳目標(biāo)市場銷售,這個觀點(diǎn)跟上面所說的細(xì)分市場、確定目標(biāo)市場的原則一樣,但是給我們的提醒就是認(rèn)真分析收入構(gòu)成,對收入構(gòu)成的重點(diǎn)的客戶群進(jìn)行加大的營銷。第四個從關(guān)注市場份額到關(guān)注客戶份額簡單的說就是關(guān)注每個客戶的貢獻(xiàn)收入的增量。這個里傳統(tǒng)的運(yùn)營商還較遠(yuǎn),現(xiàn)在能關(guān)注市場份額已經(jīng)是不容易了。
7、制定新產(chǎn)品的上市、和新政策出臺的營銷戰(zhàn)略的步驟:
一、建立營銷信息系統(tǒng)、了解市場行情、現(xiàn)狀,通過調(diào)研的手段等。
二、了解消費(fèi)市場。知道消費(fèi)的行為、渠道、地點(diǎn)、場景、價格、功能等。
三、確定產(chǎn)品和品牌的位置,高端還是低端,這個決定營銷策略。
四、制造產(chǎn)品。
五、制定傳播計(jì)劃。
六、創(chuàng)造長期成長。
這個步驟雖然聽起來我們似乎都知道,但是其實(shí),我在執(zhí)行和使用中,總是漏掉某些環(huán)節(jié),比如建立營銷信息系統(tǒng)這樣一個基礎(chǔ)的重要環(huán)節(jié)。所以對于這樣的流程是要熟記于心的。
國際市場營銷體會篇四
《史玉柱自述,我的營銷心得》買了之后,也沒有一氣呵成的讀完,在拖拖拉拉的半個月左右時間,才于昨日拜讀完畢。書中有些很啰嗦重復(fù),又有些似乎不夠深入,但整體下來還是讓人頗為受用。不管是營銷大師,還是成功企業(yè)家的稱謂,能從這么多沉浮中修成正果,總是有太多價值在內(nèi)。
接觸史玉柱其人,是從高中在某本雜志上看到,了解其經(jīng)歷之后,很是欽佩,最讓我折服的是負(fù)債2.5億之后,能擔(dān)得起責(zé)任,能斗志昂揚(yáng),還能東山再起。這讓我想到了電影《1942》里張國立說的一句話,“我是財(cái)主,雖然現(xiàn)在啥都沒了,但是我知道怎么能從一個窮人變成富人,十年之后,我還會是財(cái)主”。這就是男人歷經(jīng)世事留下來的睿智和自信,這是男人最大的魅力所在。
從統(tǒng)計(jì)局出來下海,是其勇敢;半年不出門搞研發(fā),是其沉著;風(fēng)風(fēng)火火蓋巨人大夏,是其年輕氣盛;是其無知無畏;從頭做起保健品,是其能屈能伸;還清債務(wù)重振旗鼓,是其敢于擔(dān)當(dāng)。我不想夸史玉柱是何等神人如何牛逼,因?yàn)樗灿刑嗟娜秉c(diǎn),年少時輕狂冒進(jìn),有錢了頭腦發(fā)熱。但這些缺點(diǎn)都變成失敗,又化作教訓(xùn),最終成為財(cái)富。他的富有,不在于擁有多少資產(chǎn),而在于失敗的次數(shù)有多少,摔跤的程度有多大。
關(guān)于柱哥的產(chǎn)品觀、策劃關(guān)、營銷關(guān)這些,很多大家都作過很多分析,我感觸很深也很多,但沒必要于畫蛇添足。只是讀完思考發(fā)現(xiàn),他更像是一位心理學(xué)界的羅杰斯。羅杰斯作為人本主義的代表性人物,凡事皆以人為中心,從目標(biāo)對象的角度來考慮。而這一點(diǎn)在史玉柱的產(chǎn)品、策劃、營銷上無一不體現(xiàn)的淋漓盡致。腦白金,光設(shè)計(jì)包裝盒就調(diào)試了三個月,擺放在門店柜臺,調(diào)查消費(fèi)者進(jìn)店之后第一眼看到的是哪個產(chǎn)品,做到第一眼看到的是腦白金,才敲定包裝。腦白金廣告更是走訪了無數(shù)大街小巷,才敲定廣告語。征途游戲測試,每天都要和玩家溝通,及時找技術(shù)更改。甚至提出員工每月必須和多少消費(fèi)者聊天。凡事從群眾中來,到群眾中去,顧客喜歡的才是企業(yè)需要做的,這就是完全的以消費(fèi)者以中心,從消費(fèi)者的角度來產(chǎn)品、廣告、策劃、營銷,這樣保證了不會異想天開閉門造車。
除人本思想之外,其專注和務(wù)實(shí)更是難能可貴的。手頭有了幾千萬之后,團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開始松懈了,但為了研發(fā)軟件,把自己關(guān)進(jìn)屋子里,拉幾箱方便面,搞了半年大功告成。為了研究游戲,自己每天12小時的玩了1年半。我想很多普通人手頭有個一兩億之后,不大可能安安分分的閉關(guān)修煉,史玉柱說,如果一個人有錢了之后,不知道奮斗了,每天關(guān)注的不是工作,而是到處打聽別墅寶馬,這個人基本就廢了。這種心境在無數(shù)從商和創(chuàng)業(yè)的人中來說,都是相當(dāng)難得的。做產(chǎn)品做營銷,就要聚集聚集再聚集,同一時間內(nèi)只做一件事,一個產(chǎn)品廣告,只說它一個優(yōu)點(diǎn),于繁忙瑣事中保持一份靜,在多元化經(jīng)營中鎖定一個核心,這是很多創(chuàng)業(yè)者需要學(xué)習(xí)的地方。
今晚看了一期頭腦風(fēng)暴,焦點(diǎn)人物是馬玉柳傳志、王石史玉柱的“功成身退”,議題是如何做到功成而身退。這點(diǎn)比較認(rèn)可史玉柱的做法,雖說全都退出“職業(yè)經(jīng)理人”,不再做總裁,把企業(yè)打理交給接班人,但史玉柱能做到一年之后巨人不再有他的烙印,不再插手,退的干脆,退的信任,十分難得。上段時間看王石的書,48歲辭去萬科老總時說,還忍不住到辦公室去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),有事還忍不住插手,生怕接班人犯毀滅性錯誤,但后來覺得不對,遂爬山游學(xué),亦是欽佩。在談到企業(yè)制度建設(shè)時,史玉柱說,員工想要的無非是兩點(diǎn),第一是金錢,針對此讓員工多勞多得,業(yè)績提成上不封頂。第二是個人價值實(shí)現(xiàn),針對此,充分授權(quán),允許試錯。干部或員工覺得自己有舞臺,不用事事向上匯報,自己有權(quán)可以在其范圍內(nèi)作出決策,能自己拍板,你一線員工有一線員工更真實(shí)的提議,你的想法就比領(lǐng)導(dǎo)更重要。如果成功了就獲得成就感,如果失敗了,能自己吸取教訓(xùn),也是一種人才培養(yǎng)。
最后分享一點(diǎn)他的富貴觀,勿需向別人折腰,則為貴;勿需向別人伸手,則為富。因此不能以地位高低論貴,不能以財(cái)富多少論富。
別人的教訓(xùn)或許可以作為自己的經(jīng)驗(yàn),別人的理念或許可以作為自己的參考,僅此,晚安。
國際市場營銷體會篇五
"市場營銷學(xué)"這門課程在大二第一個學(xué)期我們學(xué)完了,之前我總是以為市場營銷和我們的距離很遠(yuǎn),因?yàn)槲覀冞€是在校的學(xué)生,而且專業(yè)是金融,所以學(xué)習(xí)的興趣不是很大,但是在老師每節(jié)課講的案例和一些理論知識之后,我對市場營銷學(xué)這門課產(chǎn)生了極大的興趣。
在大學(xué)最早接觸營銷理論是在大一參加比賽的時候,在大一第一個學(xué)期,我參加"聯(lián)通杯——校園模擬招聘大賽",因?yàn)槠綍r我看的書比較多,所以提前了解什么是swot理論,在制作參加比賽的簡歷時,我不想和其他選手簡歷做的形式一樣,所以就用swot理論分析了自身的一些條件,自己的弱勢、強(qiáng)勢、機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然那次比賽我拿了三等獎,但是那晚聯(lián)通公司的評委都說對我的簡歷記憶最深,這給了我很大的鼓勵,這是第一次我大膽的.運(yùn)用自己淺薄的營銷理論知識參加比賽,不但收獲了驚喜,從此我對swot理論也有很深的記憶。
在之后"職業(yè)規(guī)劃大賽"中,我又看到了這個理論,第二次把它運(yùn)用到自己的參賽作品中。其實(shí),我在課余時間深入的自學(xué)了swot分析法,及態(tài)勢分析法,是由20世紀(jì)80年代美國舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出的,經(jīng)常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、競爭對手分析等場合。我也學(xué)習(xí)到了用swot分析中國電信的案例。在大一下學(xué)期中,我和大二的同學(xué)組隊(duì)參加"市場營銷大賽",再次深入學(xué)習(xí)了swot—clpv分析法,這一模型是在swot模型的基礎(chǔ)上稍作修改而成的一個模型。這種分析方法是一種能夠比較客觀而準(zhǔn)確分析一個企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況的方法。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發(fā)揚(yáng)的因素,以及對自己不利的、如何去避開的東西,發(fā)現(xiàn)存在的問題,找出解決的辦法,并明確以后的發(fā)展方向。并且在于學(xué)姐們交流比賽的過程中,我還學(xué)習(xí)到了很多東西,4p(產(chǎn)品價格分銷渠道促銷)理論和4c(顧客成本方便溝通)理論,第一次覺得營銷方法也是這么的有意思,而且理論雖然簡單但是運(yùn)用起來要分析個體的差異。
在大二的第一學(xué)期,我們正式開了市場營銷學(xué)這門課,在課堂上系統(tǒng)學(xué)習(xí)很多營銷的理論知識聽到老師精彩的分析很多營銷案例,其中讓我印象最深的是,老師告訴我們這些營銷方法和手段在實(shí)踐中運(yùn)用很多,讓我們過節(jié)去逛街的時候,留心一下身邊的打折情況,并且在課堂上為我們提供很多種類的降價打折情況供大家學(xué)習(xí)參考,從不同的選擇中教會我們很多東西,讓我的感悟很多,讓我覺得營銷不簡簡單單的是理論的運(yùn)用,更多的是一種手段一種藝術(shù)。學(xué)了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產(chǎn)生的同時市場營銷手段也就運(yùn)而生,在不斷促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時自己也得到了長足的發(fā)展,市場營銷現(xiàn)已成為一門獨(dú)立的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場營銷搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是經(jīng)過學(xué)習(xí)我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們?nèi)コ匈徫?,去商店,去逛街都?遇到"它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的每一個角落。
我覺得市場營銷學(xué)是實(shí)用性較強(qiáng)的一門學(xué)科,它涉及到市場營銷學(xué)環(huán)境、消費(fèi)者市場以及消費(fèi)者購買行為等各方面。我們學(xué)習(xí)了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都可以在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)以致用。對經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),從市場營銷學(xué)中都可以學(xué)到很多知識,即使是理論上的,但學(xué)好理論知識可以運(yùn)用于實(shí)踐。例如現(xiàn)在很多同學(xué)平時都會自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時也會有同學(xué)上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現(xiàn)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識,雖然可能是為了賺點(diǎn)零花錢,但至少可以看出現(xiàn)在的學(xué)生還是挺不錯的,也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ),也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
如果你是銷售者,在學(xué)習(xí)了市場營銷之后,也許可以使你在實(shí)踐活動中增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品和特點(diǎn),針對市場的現(xiàn)實(shí)狀況,把自己的產(chǎn)品推銷出去。而當(dāng)我們作為一個消費(fèi)者去購物時,有時會遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買不買,不買覺得有點(diǎn)可惜,買了又覺得好像有點(diǎn)無所用處,怕買回去后后悔,也許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現(xiàn)。我曾經(jīng)就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是實(shí)用性不大,在經(jīng)過賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動搖了,后來發(fā)現(xiàn)買了卻又不怎么用到!而學(xué)了市場營銷后,我們可以對自己的這種心理做個判斷,關(guān)于消費(fèi)者市場和消費(fèi)者購買行為的內(nèi)容,就能幫助我們分析我們的心理活動。當(dāng)我們了解了消費(fèi)者的種種購買行為和心理以后,我們就會為自己作出一個明智的選擇。結(jié)合書本和資料我對市場營銷的昨天今天以及將來有了初步了解和預(yù)測,相信隨著世界市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,市場營銷也將不斷變化更新,以后會出現(xiàn)更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學(xué)科將不斷完善,適應(yīng)并促進(jìn)世界的發(fā)展。通過市場營銷的學(xué)習(xí)使我更加了解社會,了解經(jīng)濟(jì),了解市場,為我們以后更快更好的適應(yīng)社會奠定了良好基礎(chǔ)。
除此之外,我覺得"市場營銷學(xué)"這門課的定義是在一個市場運(yùn)作中關(guān)于產(chǎn)品流動的一門學(xué)科,但是在實(shí)際的生活中,營銷這個概念是多么的重要,我們是大學(xué)生,面臨畢業(yè)后的嚴(yán)峻的就業(yè)問題,我們?nèi)绾卧谌瞬偶ち腋偁幨袌鲋?,將自己很快的推銷給企業(yè),讓一家公司選擇我們;在平時工作生活中,我們需要組織團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)大家共同完成一件任務(wù),我們怎么樣將自己的想法和思維推銷給其他人,將自己的idea營銷出去:在一個新的環(huán)境中,怎么樣使別人很快的認(rèn)識自己并留下深刻的印象:這些都是"營銷"這個概念,所以,我覺得學(xué)習(xí)一門課程,我們不僅僅學(xué)到的是書本上的理論知識,更重要是把這些理論運(yùn)用到生活中,或者從這一學(xué)科中,我們得到新的思維,對我們生活的很多方面產(chǎn)生巨大的影響,就像swot分析法對我的啟發(fā)一樣,在一個環(huán)境中,怎么客觀的認(rèn)識到自己處于什么樣的位置,我們分析外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境,分析優(yōu)勢劣勢,找到自己發(fā)展的方向和營銷的出路,我們適合什么樣的生存環(huán)境做什么樣的工作,這些理智客觀的東西,比一個簡單的理論知識重要的多,帶給我們成長和思考的東西很重要。
國際市場營銷體會篇六
隨著全球化的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的快速增長,國際市場營銷成為企業(yè)重要的發(fā)展戰(zhàn)略。而如何在國際市場中取得競爭優(yōu)勢,開拓新市場,吸引新客戶,是每個市場營銷人員面臨的重要問題。在我的國際市場營銷入門課程中,通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐案例分析,我獲得了一些寶貴的心得體會。
第一段:了解市場特點(diǎn)
進(jìn)入一個新的市場,首先要了解這個市場的特點(diǎn)。不同國家和地區(qū)的文化、消費(fèi)習(xí)慣、政府政策、經(jīng)濟(jì)狀況都有差異,而這些差異對企業(yè)的市場推廣和銷售策略都會產(chǎn)生影響。因此,在國際市場營銷中,了解目標(biāo)市場的文化背景尤為重要。比如,馬克斯醋酸烏龍茶在國際市場推廣時,要考慮不同國家的飲茶習(xí)俗和口味偏好,有針對性地調(diào)整產(chǎn)品和推廣策略,才能更好地滿足不同市場的需求。
第二段:選擇合適的市場定位
在國際市場營銷中,選擇一個合適的市場定位是至關(guān)重要的。市場定位不僅關(guān)系到產(chǎn)品的定價、推廣方式,更關(guān)系到企業(yè)在這個市場中的競爭地位。通過市場分析和競爭分析,我們可以找到自己的定位點(diǎn),確定自己的市場目標(biāo)并制定相應(yīng)的營銷策略。比如,奢侈品牌路易威登的定位是高端市場,他們不僅通過產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計(jì)來吸引客戶,還注重品牌形象和顧客體驗(yàn),從而在國際市場中建立起較高的知名度和品牌忠誠度。
第三段:運(yùn)用多種營銷工具
為了在國際市場中取得競爭優(yōu)勢,企業(yè)需要靈活運(yùn)用多種營銷工具。先進(jìn)的科技和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,為國際市場營銷提供了更多的機(jī)會和選擇。通過在線廣告、社交媒體、搜索引擎優(yōu)化等工具,企業(yè)可以更加精準(zhǔn)地定位目標(biāo)客戶,提高品牌知名度和影響力。比如,蘋果公司通過蘋果商店的推廣和社交媒體平臺的互動,成功地將自己的產(chǎn)品推向了全球市場,并吸引了大批的忠誠消費(fèi)者。
第四段:建立有效的銷售團(tuán)隊(duì)
在國際市場營銷中,一個優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)是取得成功的關(guān)鍵之一。銷售團(tuán)隊(duì)不僅需要具備專業(yè)的知識和技能,更需要具備跨文化溝通能力和國際化思維。他們需要了解不同國家的商業(yè)文化和交流習(xí)慣,避免因誤解或不當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞蕉鸬膯栴}。此外,銷售團(tuán)隊(duì)還需要及時地了解目標(biāo)市場的變化和競爭動態(tài),靈活地應(yīng)對市場變化,調(diào)整銷售策略。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新
國際市場營銷是一個不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域,只有保持持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能跟上市場的步伐并取得競爭優(yōu)勢。學(xué)習(xí)可以通過參加市場營銷培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)文獻(xiàn)、借鑒成功案例等方式進(jìn)行,而創(chuàng)新則需要具備敏銳的市場洞察力和創(chuàng)造力。比如,支付寶和微信支付的快速崛起就得益于其創(chuàng)新的支付方式和便利的用戶體驗(yàn),這讓傳統(tǒng)支付方式面臨了巨大的沖擊。
總結(jié):
通過國際市場營銷入門課程的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到了國際市場營銷的重要性和復(fù)雜性。了解市場特點(diǎn)、選擇合適的市場定位、運(yùn)用多種營銷工具、建立有效的銷售團(tuán)隊(duì),以及不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,都是在國際市場中取得成功的關(guān)鍵因素。隨著全球化的不斷推進(jìn)和市場競爭的加劇,我相信只有不斷提升自己的專業(yè)水平和適應(yīng)市場變化,才能在國際市場中立于不敗之地。
國際市場營銷體會篇七
第一段:引言(150字)
國際市場營銷是當(dāng)今全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可忽視的重要領(lǐng)域。作為一門專業(yè)課程,學(xué)習(xí)國際市場營銷為我們提供了對全球商業(yè)環(huán)境的深入了解和分析能力,幫助我們更好地規(guī)劃和執(zhí)行跨國市場營銷策略。在學(xué)習(xí)過程中,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容的關(guān)鍵點(diǎn)(250字)
在國際市場營銷學(xué)習(xí)中,關(guān)鍵點(diǎn)之一是了解全球市場的差異和多樣性。每個國家和地區(qū)都有其獨(dú)特的文化、歷史、法規(guī)和消費(fèi)習(xí)慣等,這些因素都影響著市場的需求和消費(fèi)行為。學(xué)習(xí)如何適應(yīng)和利用這些差異成為了我的重點(diǎn)之一。此外,了解國際營銷的戰(zhàn)略選擇也是學(xué)習(xí)的核心內(nèi)容。比如,準(zhǔn)確把握市場定位、選擇適當(dāng)?shù)氖袌鲞M(jìn)入模式以及掌握品牌推廣和銷售渠道等等。這些知識對于我們開展國際市場營銷活動非常重要。
第三段:學(xué)習(xí)方法與應(yīng)用(300字)
學(xué)習(xí)國際市場營銷最關(guān)鍵的是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),理論與實(shí)踐相結(jié)合。通過進(jìn)行案例分析和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目等實(shí)踐活動,我們能夠更好地了解實(shí)際情況并提升解決問題的能力。同時,與學(xué)院提供的跨國公司進(jìn)行實(shí)地實(shí)習(xí),我有機(jī)會參與市場調(diào)研和業(yè)務(wù)執(zhí)行過程,并學(xué)到了許多專業(yè)知識和技能。同時,在學(xué)習(xí)期間,我也學(xué)會了收集和分析市場數(shù)據(jù)的能力,幫助我更好地了解和預(yù)測市場趨勢,為公司的戰(zhàn)略決策提供支持。
第四段:國際市場營銷的挑戰(zhàn)與機(jī)遇(300字)
在國際市場營銷中,我們不可避免地會遇到各種挑戰(zhàn)。首先是語言和文化差異。不同國家的語言和文化習(xí)俗對于有效的市場溝通和消費(fèi)者洞察都非常重要,因此我們需要學(xué)會適應(yīng)和理解不同文化背景下的消費(fèi)者需求。其次,全球市場競爭激烈,要想在國際市場取得成功,我們需要提供獨(dú)特且能滿足市場需求的產(chǎn)品或服務(wù)。此外,制定合適的市場營銷策略也是一個重大挑戰(zhàn)。然而,這些挑戰(zhàn)同時也帶來了機(jī)遇??鐕净驀H化企業(yè)可以通過本地化策略和合作伙伴關(guān)系提供個性化的解決方案,達(dá)到差異化競爭優(yōu)勢。
第五段:學(xué)習(xí)心得與結(jié)論(200字)
通過學(xué)習(xí)國際市場營銷,我意識到了不同國家和地區(qū)的市場差異以及跨國公司在國際市場成功的關(guān)鍵因素。了解跨國市場的多樣性可以幫助我更好地進(jìn)行市場定位和推廣策略的選擇。實(shí)踐中的學(xué)習(xí)也為我提供了運(yùn)用理論知識解決實(shí)際問題的機(jī)會,提高了我的專業(yè)能力。雖然在國際市場營銷中會面臨許多挑戰(zhàn),但只要我們認(rèn)真學(xué)習(xí)并與時俱進(jìn),我們一定能夠抓住機(jī)遇,取得成功。
綜上所述,學(xué)習(xí)國際市場營銷是一項(xiàng)復(fù)雜而又充滿挑戰(zhàn)的任務(wù),但同時也充滿機(jī)遇。通過了解全球市場差異、學(xué)習(xí)市場營銷戰(zhàn)略和進(jìn)行實(shí)踐,我們可以提升自己的專業(yè)能力,并為企業(yè)的國際化發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我對國際市場營銷的學(xué)習(xí)收獲頗豐,相信這些經(jīng)驗(yàn)和知識將在我的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用。
總字?jǐn)?shù):1200字
國際市場營銷體會篇八
時間過得真快,選修課程即將結(jié)束,市場營銷的課程也接近尾聲。通過學(xué)習(xí)市場營銷課程我學(xué)到了許多關(guān)于市場營銷方面的知識,同時在李老師的精心講授下讓我了解到了市場營銷人的那種獨(dú)特的魅力,了解到了市場營銷是一門用途很廣的學(xué)科,我們生活中隨時隨地都能感受到市場營銷的氣息。
在沒有接觸市場營銷這門課程之前,我們都不知道什麼是營銷學(xué),自從選修市場營銷后,才開始對營銷學(xué)有所了解。營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。菲利普·科特勒下的定義強(qiáng)調(diào)了營銷的價值導(dǎo)向:市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造,提供出售,并同別人交換和價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。而格隆羅斯給的定義強(qiáng)調(diào)了營銷的目的:營銷是在一種利益之上下,通過相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費(fèi)者及其他參與者的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)各方的目。
在營銷課上李老師給我們講到營銷人應(yīng)具備的能力、營銷人的心理素質(zhì)、市場營銷與企業(yè)職能、市場營銷環(huán)境、市場營銷調(diào)研與預(yù)測等模塊。
營銷人應(yīng)具備的能力有:學(xué)習(xí)能力、宣講溝通能力、銷售能力等。而且學(xué)習(xí)能力還包括公司的自料學(xué)習(xí)、公司的各項(xiàng)培訓(xùn)、收集知識的能力、捕捉信息的能力等。營銷人員的心理因素包括:高度的熱情、堅(jiān)強(qiáng)的意志、良好的心態(tài)、強(qiáng)烈的責(zé)任等。市場營銷與企業(yè)職能:企業(yè)的基本職能有市場營銷與創(chuàng)新,市場營銷并等于推銷,市場營銷的目標(biāo)是減少推銷,甚至使推銷成為多余。市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)活力及其目標(biāo)事項(xiàng)的外部條件。市場營銷環(huán)境包括:微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。微觀營銷環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者與企業(yè)營銷形成協(xié)助、競爭、服務(wù)、監(jiān)督的關(guān)系;宏觀營銷環(huán)境包括:人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然資源環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境等。市場營銷調(diào)研與預(yù)測是指運(yùn)用科學(xué)的方法系統(tǒng)地、客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關(guān)市場營銷活動的各方面的信息,為企業(yè)營銷管理者制定有效的市場營銷決策提供重要的依據(jù)。與狹義的市場調(diào)查不同,它是對市場營銷活動全過程的分析和研究。
國際市場營銷體會篇九
國際市場營銷是企業(yè)在全球市場中實(shí)施的一種重要戰(zhàn)略,通過深入開展國際市場營銷,企業(yè)可以將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到更廣闊的領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)品牌的國際化和企業(yè)的全球化。在我個人的實(shí)踐中,通過對國際市場營銷的實(shí)施和研究,我積累了一些心得體會。下面我將介紹我的五段式文章。
第一段:認(rèn)識國際市場營銷的重要性(200字)
國際市場營銷對于企業(yè)來說具有重要的意義和作用。首先,國際市場有著龐大的消費(fèi)者群體,通過進(jìn)入這些市場,企業(yè)可以獲得更大的銷售額和利潤。其次,國際市場競爭激烈,通過參與市場競爭,企業(yè)可以增強(qiáng)競爭力,并在同行業(yè)中占據(jù)更大的份額。此外,國際市場也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌國際化的重要途徑,通過國際市場的建立和經(jīng)營,企業(yè)可以提高品牌的知名度和影響力,實(shí)現(xiàn)品牌的全球化發(fā)展。
第二段:制定適應(yīng)不同國家市場的策略(250字)
在國際市場營銷中,制定適應(yīng)不同國家市場的策略至關(guān)重要。首先,企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行充分的市場調(diào)研,了解目標(biāo)市場的文化、消費(fèi)習(xí)慣、競爭狀況等信息,以便為制定合適的營銷策略提供依據(jù)。其次,企業(yè)需要根據(jù)不同國家市場的特點(diǎn)和需求,調(diào)整產(chǎn)品、價格、渠道和促銷策略,以適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌龅男枨?。企業(yè)還可以通過與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作、在當(dāng)?shù)卦O(shè)立分公司或代理商等方式,提高在目標(biāo)市場的競爭力和市場份額。
第三段:注重建立和維護(hù)跨國合作伙伴關(guān)系(250字)
在國際市場營銷中,建立和維護(hù)跨國合作伙伴關(guān)系對于企業(yè)的成功至關(guān)重要。首先,跨國合作伙伴可以提供給企業(yè)更深入的市場了解和經(jīng)驗(yàn),幫助企業(yè)解決在目標(biāo)市場上的問題和挑戰(zhàn)。其次,合作伙伴可以共享資源和知識,提高企業(yè)的市場競爭力。此外,通過與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作,企業(yè)能夠更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌觯档臀幕驼Z言差異帶來的溝通障礙。因此,在國際市場營銷中,建立和維護(hù)良好的合作伙伴關(guān)系是非常重要的。
第四段:注重品牌宣傳和形象建設(shè)(250字)
在國際市場營銷中,品牌宣傳和形象建設(shè)是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。首先,通過宣傳和營銷活動,企業(yè)可以提高品牌的知名度和認(rèn)可度。其次,企業(yè)需要注重塑造和維護(hù)良好的品牌形象,通過提供高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立企業(yè)的良好口碑。此外,通過運(yùn)用國際化的宣傳手段,如合適的廣告、市場推廣和社交媒體營銷等,企業(yè)可以更好地與目標(biāo)市場的消費(fèi)者進(jìn)行溝通和互動,提高品牌的影響力和市場份額。
第五段:加強(qiáng)國際市場營銷人才培養(yǎng)(250字)
為了更好地實(shí)施國際市場營銷戰(zhàn)略,企業(yè)需要加強(qiáng)對國際市場營銷人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。國際市場營銷需要具備跨文化溝通能力、市場分析能力和項(xiàng)目管理能力的專業(yè)人才。因此,企業(yè)需要加大對人才培養(yǎng)的投入,通過組織內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和留學(xué)等方式提高員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。同時,企業(yè)也可以通過引進(jìn)有豐富國際市場營銷經(jīng)驗(yàn)的人才來豐富企業(yè)的人才隊(duì)伍。只有擁有一支優(yōu)秀的國際市場營銷團(tuán)隊(duì),企業(yè)才能在激烈的國際市場競爭中保持競爭力。
綜上所述,國際市場營銷是企業(yè)在全球市場中實(shí)施的重要戰(zhàn)略,通過深入開展國際市場營銷,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)品牌國際化和全球化。在實(shí)踐中,企業(yè)應(yīng)制定適應(yīng)不同國家市場的戰(zhàn)略,注重建立和維護(hù)跨國合作伙伴關(guān)系,注重品牌宣傳和形象建設(shè),以及加強(qiáng)國際市場營銷人才培養(yǎng)。只有在全球化市場中不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,企業(yè)才能取得成功。
國際市場營銷體會篇十
近年來,隨著國際貿(mào)易的發(fā)展,國際市場營銷學(xué)也成為了一個備受矚目的領(lǐng)域。通過學(xué)習(xí)國際市場營銷學(xué),我也深刻體會到了其中的重要性和獨(dú)特魅力。在這篇文章中,我將和大家分享我在國際市場營銷學(xué)學(xué)習(xí)中的體會和心得,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⑹尽?BR> 一、培養(yǎng)跨文化溝通能力
在國際市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于不同文化溝通的知識和技巧。面對來自不同文化背景的人,我們需要充分了解對方文化中的禮儀和習(xí)慣,以避免因文化差異而產(chǎn)生的誤解和沖突。這也為我們培養(yǎng)了跨文化溝通能力,提高了其他跨國公司和人民之間的合作效率。
二、設(shè)計(jì)差異化營銷策略
學(xué)習(xí)國際市場營銷學(xué),我們還可以發(fā)現(xiàn)不同國家之間的文化差異對營銷策略的影響。不同的文化背景會影響人們對同一產(chǎn)品的理解和需求,因此我們需要針對不同文化背景的消費(fèi)者設(shè)計(jì)差異化的營銷策略。這讓我意識到了營銷策略在國際市場中的重要性,同時也讓我更好地理解了國際市場中不同文化背景的消費(fèi)者需求和態(tài)度。
三、全面了解市場信息
在國際市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)中,我們還學(xué)習(xí)了如何全方位地了解市場信息,以更好地做出決策。國際市場具有很高的復(fù)雜性,因此我們需要通過各種渠道了解市場情況,包括商業(yè)地圖、市場分析和消費(fèi)者行為分析等。通過這些渠道的信息支持,我們可以更好地制定市場策略,從而提高產(chǎn)品銷售率。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識
在學(xué)習(xí)國際市場營銷學(xué)的過程中,我們還需要與各國人員合作,從而加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這需要我們建立全球化團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)各位人員之間的工作,從而實(shí)現(xiàn)各自的目標(biāo)。這也培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識,讓我們能夠更好地協(xié)調(diào)和配合,有效地完成工作。
五、加強(qiáng)管理能力
在學(xué)習(xí)國際市場營銷學(xué)的過程中,我們還需要了解企業(yè)管理,從而更好地了解市場和企業(yè)的規(guī)則和管理。這就需要我們在和各國人員合作的過程中,了解和適應(yīng)不同的管理風(fēng)格和方法,從而實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的更好管理。這也加強(qiáng)了我們的管理能力,使我們更加具備市場領(lǐng)導(dǎo)地位。
總之,學(xué)習(xí)國際市場營銷學(xué)需要我們了解不同的文化背景,設(shè)計(jì)不同的營銷策略和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。通過這些方法和技術(shù),我們可以更好地了解市場和企業(yè)規(guī)則和管理,并實(shí)現(xiàn)對市場的更有效控制和管理,從而提高企業(yè)的營銷業(yè)績。我深信,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們也可以成為一名優(yōu)秀的國際市場營銷人員。
國際市場營銷體會篇十一
在當(dāng)今全球化的背景下,國際市場營銷學(xué)已成為企業(yè)發(fā)展的重要手段之一。通過學(xué)習(xí)國際市場營銷學(xué),我深刻認(rèn)識到了營銷和國際化的重要性,同時也收獲了很多關(guān)于國際市場營銷的心得體會。
一、了解全球市場變化
世界是如此大,市場是如此廣闊。在國際市場營銷學(xué)的課程中,我學(xué)習(xí)了各個國家和地區(qū)的市場特點(diǎn),了解了國際市場上的一些趨勢和變化。我發(fā)現(xiàn),只有深入了解不同市場,才能針對性地開展?fàn)I銷工作。在這個全球化的時代,要想開拓新市場或鞏固老市場,就必須要掌握國際市場營銷的知識。
二、突出品牌價值
品牌是企業(yè)的生命線,是企業(yè)打開市場的一把鑰匙。在國際市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識到品牌價值隨著不同國家和地區(qū)的文化差異而不同。如何在全球市場突出品牌價值,是國際營銷的關(guān)鍵點(diǎn)之一。企業(yè)需注重對品牌的宣傳和定位,根據(jù)市場的需求和消費(fèi)者的口味調(diào)整品牌策略,讓品牌更好地獲得認(rèn)可度、忠誠度和競爭優(yōu)勢。
三、提升客戶體驗(yàn)
在競爭激烈的國際市場中,如何吸引和留住客戶是每個企業(yè)都需要思考的問題??蛻趔w驗(yàn)的好壞直接影響著客戶的購買行為和反復(fù)購買率。在國際市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了提升客戶體驗(yàn)的關(guān)鍵點(diǎn)。企業(yè)需要做到細(xì)致入微的預(yù)判和服務(wù),讓客戶感到溫馨和舒適;同時,需要建設(shè)完善的售后服務(wù)和溝通機(jī)制,讓客戶在使用過程中產(chǎn)生信任感和滿意度。
四、合理運(yùn)用數(shù)字化工具
隨著信息時代的到來,數(shù)字化營銷已成為企業(yè)發(fā)展的不可忽視的重要環(huán)節(jié)。在國際市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)中,我深刻認(rèn)識到了數(shù)字化工具在營銷中的重要性。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)市場需求和消費(fèi)者群體,選擇不同的數(shù)字化工具進(jìn)行營銷。例如通過社交媒體、搜索引擎等平臺進(jìn)行推廣,更好地挖掘潛在客戶;同時,通過大數(shù)據(jù)分析,更好地掌握市場信息和客戶群體,在推銷過程中取得更好的效果。
五、踐行社會責(zé)任
作為國際市場營銷學(xué)的重點(diǎn)之一,社會責(zé)任營銷已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的新趨勢。在國際市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)中,我意識到企業(yè)的發(fā)展不能僅僅以經(jīng)濟(jì)效益為目的,更要以社會責(zé)任為前提。踐行社會責(zé)任營銷可以讓企業(yè)獲得消費(fèi)者和社會的認(rèn)可,進(jìn)而提高品牌忠誠度和聲譽(yù)度。例如在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和推銷上考慮環(huán)保因素,積極開展公益事業(yè)等,都是踐行社會責(zé)任營銷的重要舉措。
總之,國際市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)讓我深刻認(rèn)識到了營銷與國際化的重要性,更讓我體會到了營銷工作的復(fù)雜性。在實(shí)踐中,我們需要不斷總結(jié),積極探索,努力實(shí)現(xiàn)營銷和國際化的雙贏。
國際市場營銷體會篇十二
一、單項(xiàng)選取題(每題2分,共40分)
1、市場補(bǔ)缺戰(zhàn)略的主要特點(diǎn)是。
a。游擊進(jìn)攻b。緊密跟隨c。專門化d。回避競爭
2、市場營銷學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科出現(xiàn)是在。
a、本世紀(jì)50年代b、本世紀(jì)初c、本世紀(jì)70年代d、18世紀(jì)中葉
3、一個企業(yè)若要識別其競爭者,通常可從以下方面進(jìn)行。
a、產(chǎn)業(yè)和市場b、分銷渠道c、目標(biāo)和戰(zhàn)略d、利潤
4、企業(yè)將整體市場作為目標(biāo)市場,推出一種商品,實(shí)施一種營銷組合,以滿足整體市場某種共同需要的目標(biāo)市場策略是。
a。集中性目標(biāo)市場策略b。聚焦戰(zhàn)略c。無差異性目標(biāo)市場策略d??偝杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略
5、市場跟隨者追求的是與市場領(lǐng)先者。
a、和平共處b、取而代之c、維持現(xiàn)狀d、保護(hù)自我
6、當(dāng)企業(yè)的用戶相當(dāng)集中時,較適合使用的技巧。
a。原產(chǎn)地訂價b。區(qū)域訂價c。統(tǒng)一交貨訂價d。任何方法都能夠
7、影響消費(fèi)者購買行為的個人因素主要有。
a。動機(jī)b。收入c。民族d。家庭
a。便利品b。選購品c。特殊品d。日用品
9、消費(fèi)者購買決策的最后階段是。
a。評價選取b。認(rèn)識需要c。購后感受d。購買決策
10、在新產(chǎn)品試銷期間,透過對試用率和再購率資料的分析,認(rèn)為產(chǎn)品試銷失敗,應(yīng)總結(jié)原因的狀況是。
a.試用率低,再購率高b。試用率高,再購率高
c。試用率低,再購率低d。試用率高,再購率低
11、以防御為核心是的競爭策略。
a、市場領(lǐng)先者b、市場挑戰(zhàn)者c、市場跟隨者d、市場補(bǔ)缺者
12、生產(chǎn)觀念強(qiáng)調(diào)的是。
a、以量取勝b、以廉取勝c、以質(zhì)取勝d、以形象取勝
13、當(dāng)企業(yè)的用戶相當(dāng)分散時,較適合使用的技巧
a。原產(chǎn)地訂價b。區(qū)域訂價c。統(tǒng)一交貨訂價d。任何方法都能夠
14、在制定某種消費(fèi)品的促銷策略時,通常首先思考的促銷手段是。
a。廣告b。人員推銷c。營業(yè)推廣d。公共關(guān)系
15、可能給企業(yè)造成的不利影響最大的狀況是環(huán)境威脅的
a。出現(xiàn)率和嚴(yán)重性都較大b。出現(xiàn)率大,嚴(yán)重性小
c。出現(xiàn)率和嚴(yán)重性都較小d。出現(xiàn)率小、嚴(yán)重性大
16、企業(yè)產(chǎn)品訂價的最終目的是市場營銷學(xué)模擬試題含答案市場營銷學(xué)模擬試題含答案。
a。獲得最大利潤b。使顧客滿意c。價格具有競爭力d。貼合政策要求
17、在各種促銷手段中,最有利于建立和培養(yǎng)友好關(guān)系,而且及時獲得買主反應(yīng)的方式是
a。廣告b。營業(yè)推廣c。人員推銷d。公共關(guān)系
18、在那些產(chǎn)品差異性很小、而價格敏感度很高的資本密集且產(chǎn)品同質(zhì)的行業(yè)中,競爭者之間通常是謀求局面。
a、攻擊市場主導(dǎo)者b、陣地防御c、和平共處d、迂回進(jìn)攻
19、企業(yè)對經(jīng)營多少個產(chǎn)品項(xiàng)目所作出的決策,是屬于產(chǎn)品組合的
a。廣度決策b。長度決策c。深度決策d。關(guān)聯(lián)性決策
a。廣告b。人員推銷c。營業(yè)推廣d。公共關(guān)系
二、名詞解釋(每題4分,共20分)
1、消費(fèi)者黑箱
2、產(chǎn)品項(xiàng)目
3、營銷談判
4、現(xiàn)金折扣
5、市場營銷
三、決定題(每題1分,共10分)
1、渠道成員的管理決策一般是由渠道成員輪流制訂的。
2、在完全競爭條件下,企業(yè)只能采取邊際成本訂價法。
3、西方企業(yè)確定推銷人員數(shù)量的基本方法是目標(biāo)任務(wù)法。
4、產(chǎn)品組合訂價法往往適用于替代產(chǎn)品的訂價。
5、對于投入期的產(chǎn)品,企業(yè)就應(yīng)用短渠道銷售;對于成熟期的產(chǎn)品,企業(yè)可用長渠道銷售。
6、評價廣告效果,主要是看信息傳遞效果
7、按產(chǎn)品分配推銷人員,有利于提高推銷效率,并能節(jié)省差旅費(fèi)用和路途時光。
8、內(nèi)部公眾是企業(yè)開展公共關(guān)系的基礎(chǔ)。
9、當(dāng)企業(yè)渠道管理潛力較強(qiáng)時,應(yīng)選取長渠道營銷。
10、招徠訂價是心理訂價的一種。
四、簡答題(每題6分,共30分)
1、市場營銷管理過程包括哪幾個步驟?
2、廣告具有哪幾個方面的特點(diǎn)?
3、什么是市場細(xì)分?市場細(xì)分有何作用?
4、簡述品牌的作用與好處。
答案:
一、單項(xiàng)選取
1、c2、b3、a4、c5、a6、c7、b8、c9、c10、c
11。a12。a13。a14。a15。a16。a17。c18。c19。b20。c
二、名詞解釋
2、又稱產(chǎn)品品目,它是指具有特定規(guī)格、外形、價格、技術(shù)結(jié)構(gòu)和其它特征的具體產(chǎn)品
3、營銷談判是指不一樣的人們?yōu)榱烁髯越?jīng)濟(jì)利益的需要,透過協(xié)商而爭取到達(dá)意見一致的行為過程。
4、當(dāng)顧客提前付清購買商品的款項(xiàng)時,供貨方給予顧客的一種折扣。
5、市場營銷是指在以消費(fèi)者需求為中心的思想指導(dǎo)下,企業(yè)所進(jìn)行的有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)的一系列經(jīng)營活動,旨在滿足社會需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。
三、決定
1、×2、×3、×4、√5、×6、√7、×8、×9、×10、×
四、簡答題
2、大眾化;滲透性;藝術(shù)性;非人員促銷
作用:有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的營銷機(jī)會,實(shí)現(xiàn)市場開拓創(chuàng)新;有利于中小企業(yè)開拓市場;
4、有利于消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品選取,縮短購買決策過程,有利于企業(yè)形象宣傳和產(chǎn)品促銷,有助于減少價格彈性,促進(jìn)產(chǎn)品組合的擴(kuò)展;品牌能夠超越產(chǎn)品生命周期。
國際市場營銷體會篇十三
一、填空題(每小題2分,共20分)
1、除了少數(shù)產(chǎn)品由生產(chǎn)者直接賣給最終用戶外,絕大多數(shù)商品都是經(jīng)過______賣給最終消費(fèi)者的。 2、環(huán)境變化的趨勢可分為______和______兩大類。
3、企業(yè)形象識別系統(tǒng)包括______、______和視覺識別(vi)三個部分。 4、企業(yè)所有的促銷手段可分為兩大類,一類是______,另一類是______。 5、______的變化是直復(fù)營銷發(fā)展的內(nèi)部動力。
6、市場是某種產(chǎn)品的所有______和______所組成的群體。
二、單項(xiàng)選取題(每小題2分,共10分。在備選答案中,選取一個正確答案并將答案題號填入題后的括號內(nèi))
1、市場導(dǎo)向型的經(jīng)營觀是指:(
a生產(chǎn)觀念 b產(chǎn)品觀念 c推銷觀念 d社會市場營銷觀念 2、二星級飯店的“托嬰”(即照看孩子)服務(wù)"在旅游產(chǎn)品整體中屬于a。核心產(chǎn)品 b。延伸產(chǎn)品 c。形式產(chǎn)品 d。整體產(chǎn)品 3、在產(chǎn)品的包裝中,牙膏皮、啤酒瓶之類屬于( ) a首要包裝 b次要包裝 c裝運(yùn)包裝 d精品包裝 4、美國市場營銷協(xié)會成立于:
a19 b19 c1937年 d本世紀(jì)70年代 5、( )產(chǎn)生于“賣方市場”向“買方市場”的過渡階段。
a生產(chǎn)觀念 b產(chǎn)品觀念 c推銷觀念 d市場營銷觀念 e社會市場營銷觀念 三、決定題(每小題1分,共10分)
1、市場上的產(chǎn)品按用途劃分,可分為生產(chǎn)資料和消費(fèi)資料。( )
2、最短的渠道是“生產(chǎn)者——消費(fèi)者”,但是這種渠道是不存在的。( ) 3、品牌、商標(biāo)、是同一個事物的不一樣表述,其含義完全一樣。( ) 4、市場營銷環(huán)境是企業(yè)無法控制的,企業(yè)對它研究就沒有好處。( ) 5、千方百計(jì)提高顧客滿意度是企業(yè)取得長期成功的必要條件。( ) 6、對環(huán)境威脅,企業(yè)只能采取對抗策略。( )
7、衡量新舊市場營銷觀念的根本標(biāo)志是看企業(yè)營銷以自我還是以顧客為中心。( )
會資源的巨大浪費(fèi)。( )
9、為了持續(xù)產(chǎn)品組合的動態(tài)平衡,以到達(dá)最佳產(chǎn)品組合,企業(yè)在進(jìn)行分析時只需思考企業(yè)實(shí)力、產(chǎn)品品質(zhì)、價格競爭等企業(yè)自身的因素。( )
10、可口可樂公司一貫使用的都是無差異性營銷策略,時至今日初終未改。( )
五、論述題(20分)
試述選取國際目標(biāo)市場的必要性。
六、案例分析(共20分)考卷及答案
1994年九陽電器開始生產(chǎn)豆?jié){機(jī)時,這個市場還很不成熟,豆?jié){一煮就糊的技術(shù)缺陷使消費(fèi)者望而卻步,廠家紛紛轉(zhuǎn)產(chǎn)。九陽經(jīng)過數(shù)年的技術(shù)攻關(guān),發(fā)明了智能不粘技術(shù),遂在業(yè)界名聲鵲起。隨后九陽花大力氣培育豆?jié){機(jī)市場,在全國報刊上聯(lián)辦豆?jié){營養(yǎng)知識專欄。短短數(shù)年,全國市場容量從不到10萬臺迅速擴(kuò)容到的200萬臺。九陽順勢又陸續(xù)推出了外加豆豆?jié){機(jī)、濃香型豆?jié){機(jī)等新品,逐漸確立了在豆?jié){機(jī)市場的王者地位。
九陽公司豆?jié){機(jī)銷售近100萬臺,銷售額到達(dá)2。7億元。雖然每臺豆?jié){機(jī)售價僅在200~400元之間,但利潤率卻高達(dá)20%以上,這是所有大家電巨頭們難以企及的。
答案
一、填空題 (答對給每小題2分,共20分) 1。中間商
2。環(huán)境機(jī)會 環(huán)境威脅
6?,F(xiàn)實(shí)購買者 潛在購買者
二、單項(xiàng)選取題(每選對一小題給2分,共10分)
dbacc
三、決定題:(每小題1分,共10分)
1。對2。錯3。對4。錯5。對6。錯7。對8。錯9。錯10。錯
四、簡答題(每小題答全要點(diǎn)者得5分,共20分;未答或漏答要點(diǎn)者,由評卷人依每個要點(diǎn)在該題中的得分比例來扣分)
1.答案要點(diǎn):
(1)有助于企業(yè)深刻的認(rèn)識市場和尋找市場機(jī)會
(2)有利于企業(yè)確定經(jīng)營方向,有針對性的開展?fàn)I銷活動 (3)有利于研究潛在需要,開發(fā)新產(chǎn)品 (4)社會效益好 2.答案要點(diǎn):
擴(kuò)大產(chǎn)品組合,縮減產(chǎn)品組合,產(chǎn)品延伸 3.答案要點(diǎn):
(1)分銷渠道的選取直接制約和影響著其他方面營銷策略的確定。
(2)銷售策略既需要企業(yè)內(nèi)部各種策略的協(xié)調(diào)配合,又需要其他企業(yè)的密切合作,這與產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略有顯著的不一樣。
(3) 分銷渠道的選取是一個相對長期的決策過程。
五、論述題(20分,理論觀點(diǎn)正確,論證充分,邏輯清晰,并在答出要點(diǎn)的基礎(chǔ)上,聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行適當(dāng)解釋和說明后,可得滿分;評卷者可參考標(biāo)準(zhǔn)答案,酌情給分)
答案要點(diǎn):
1.選取國際目標(biāo)市場能夠發(fā)現(xiàn)潛在的市場,尋求國際購買者。 2.選取國際目標(biāo)市場能夠充分利用資源,發(fā)揮企業(yè)營銷優(yōu)勢。
3.選取國際目標(biāo)市場能夠把市場需求與企業(yè)優(yōu)勢有機(jī)結(jié)合,提高營銷效率。
六、案例分析(共20分) 答案要點(diǎn):
在大多數(shù)行業(yè)里,通常只有2~3個多營公司和多個專營公司會構(gòu)成穩(wěn)定的較高利潤。在多數(shù)狀況下,專業(yè)化廠商的贏利是“萬金油”型廠商贏利的數(shù)倍,前者比后者更容易獲得成功。畢竟,專業(yè)化分工協(xié)作已成為當(dāng)今國際工商界的一大趨勢。
專業(yè)化廠商獲利豐厚的原因是:低成本、高質(zhì)量、優(yōu)良的聲譽(yù)、較短的銷售周期、更高的資金使用效率。 a、所有的企業(yè)在初創(chuàng)時期都表現(xiàn)出某些方面的專長,隨著企業(yè)的成長,企業(yè)的經(jīng)營往往超出自我的專長之外。因此而導(dǎo)致的是企業(yè)銷售收入在增加,贏利卻在下降。現(xiàn)代營銷學(xué)之父科特勒博士說過,中型公司務(wù)必專一經(jīng)營,否則將無利可圖。
b、作為“把雞蛋放在同一個籃子里”的專業(yè)化公司,選取自我擅長的領(lǐng)域切入是十分明智的,但要盡可能規(guī)避生命周期短的過渡性產(chǎn)品領(lǐng)域。
c、專業(yè)化公司應(yīng)力求樹立該專業(yè)的權(quán)威地位,并透過不斷推陳出新來延長該產(chǎn)業(yè)的生命期。該模式如果能與速度模式、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模式搭配運(yùn)用效果更佳。
國際市場營銷體會篇十四
一、引言
快餐是社會經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。人們生活節(jié)奏的加快、職業(yè)婦女的增多、家庭規(guī)模的縮小以及可自由支配收入的增加是促使快餐業(yè)產(chǎn)生并興旺的主要原因?,F(xiàn)代快餐業(yè)起源于本世紀(jì)代的美國,19,e.w.ingram在kansas創(chuàng)建了第一家名為“白色城堡”的快餐店。60年代,美式快餐開始向歐亞擴(kuò)張,在世界上掀起了一股快餐業(yè)旋風(fēng)。此后,世界快餐業(yè)經(jīng)過半個多世紀(jì)的發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)趨于成熟。
中國快餐業(yè)起步較晚。1987年肯德基家鄉(xiāng)雞在北京開設(shè)了第一家分店,從而將現(xiàn)代快餐概念引入中國。此后,麥當(dāng)勞、必勝客、大快活等洋快餐紛紛登陸中國井在短短里擴(kuò)展到各大城市。在外來快餐的刺激下,國內(nèi)快餐業(yè)迅速發(fā)展起來并成為我國餐飲業(yè)的一支生力軍。然而,縱觀全局,國內(nèi)的快餐企業(yè)大多仍停留在傳統(tǒng)經(jīng)營或?qū)ν鈦砜觳推髽I(yè)的形式模仿上,對于促使外來快餐企業(yè)迅速發(fā)展的根本原因――一套完整成熟的現(xiàn)代快餐經(jīng)營管理模式,卻缺乏了解。
本文旨在通過分析現(xiàn)代快餐企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)來探討中式快餐在美國的發(fā)展策略。
二、營銷環(huán)境分析
高效率與快節(jié)奏不僅是現(xiàn)代人工作方式的生動體現(xiàn),同時也滲透在人們的生活空間里。有人說現(xiàn)代美國人是在“汽車文化”的重陶下成長起來的。的確,汽車在美國生活方式,在美國人的生活概念中扮演著至關(guān)重要的角色。由于有了這種“汽車文化”的基因,美國快餐業(yè)的商業(yè)拓展又直接與汽車輪子的高速運(yùn)轉(zhuǎn)和高速公路網(wǎng)絡(luò)化的延伸相伴相生。汽車、公路、快餐三者之間結(jié)下了不解之緣,即“有車必有路。公路修到哪里,汽車就會開到哪里,車到哪里人就到哪里,而只要有人在的地方就需要解決“吃飯問題”。因此,美國快餐的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)總會與停車場、汽車加油站“沾親帶故”地拔地而起。
美國快餐,原來平凡無奇,不過是配合繁忙的生活設(shè)計(jì)出來的簡單食物,純粹為因應(yīng)環(huán)境的需要。由于工作上的忙碌緊張,讓許多美國人在生活中分秒必爭,無暇去講求餐食的精美可口,一切求簡便、快速就好,而快餐最能符合這種需求,因此成為大家歡迎的餐食,尤其是上班一族,更視為理想的午餐??觳鸵簿瓦@樣打入社會,成為普遍的大眾食品。
在美國,不論你是什么身份地位,大家眾口一味,都喜歡快餐??觳驮诿绹钍軞g迎,當(dāng)然不僅是因?yàn)樗?dú)特的速食文化所強(qiáng)調(diào)的快速和方便而已,更重要的是它的品質(zhì)優(yōu)良,保證新鮮。快餐店具備老少皆宜的生意條件。美國人生活當(dāng)中,有所謂家庭日之習(xí)慣,即是每星期當(dāng)中,有一天必須騰出來,與家人一起吃飯,不管生活多忙,都奉行不悖,而快餐店所費(fèi)不多,無形中提供了有利條件,逐漸成為家庭以外的另一個聚會場所。
三、市場份額調(diào)查
與中國快餐產(chǎn)業(yè)kfc與麥當(dāng)勞兩家不同,現(xiàn)在的美國快餐行業(yè)還處于戰(zhàn)國時期,沒有哪一家可以稱得上是壟斷,硝煙四起的戰(zhàn)場必然會激勵各家快餐店使出渾身解數(shù)來爭取市場份額,下面就來看看目前美國快餐行業(yè)中都有誰參加了這場群雄逐鹿之爭。
lds。雖然說過美國的快餐行業(yè)沒有壟斷行為,但是不得不提的是,“麥當(dāng)勞”現(xiàn)在在美國的確占據(jù)著巨大的市場份額。各大小城市,走個兩三步就有一家“麥當(dāng)勞”,其頻繁出現(xiàn)的程度與國內(nèi)不相上下。
:賽百味于1965年在美國康涅狄格州誕生,以制作12英寸和6英寸的三明治而聞名。目前,subway在全球86個國家開設(shè)有28977家分店,是世界上最大的潛水艇三明治特許經(jīng)營機(jī)構(gòu),也是世界第二大單一品牌快餐特許經(jīng)營連鎖機(jī)構(gòu),內(nèi)14次在美國《企業(yè)家》雜志的“特許經(jīng)營機(jī)構(gòu)500強(qiáng)評比”中被評為全球特許經(jīng)營第一名,成為國際快餐業(yè)大軍的一個領(lǐng)先者。
king:burgerking遍布于美國的各個角落,不論是大城市里、道路旁或甚至是不經(jīng)意的`街坊轉(zhuǎn)角,都可以發(fā)現(xiàn)burgerking的蹤影。burgerking現(xiàn)在在全球60多個國家和地區(qū)擁有超過1萬家門店。
ut:1977年必勝客與百事可樂合并,在“百事可樂”的幫助下,必勝客開始向全球開拓的方向發(fā)展。必勝客在德克薩斯州開設(shè)第3000家連鎖餐廳。作為百事可樂的一個子品牌,pizzahut如今已是全球最大的比薩專賣連鎖企業(yè)。在遍布世界各地一百多個國家,每天接待超過400萬位顧客,烤制170多萬個比薩餅。pizzahut已在營業(yè)額和餐廳數(shù)量上,迅速成為全球第一的比薩連鎖餐廳企業(yè)。pizzahut全球100多個國家擁有超過32,500家的連鎖餐廳,是全球餐飲業(yè)多品牌集合的領(lǐng)導(dǎo)者。
thebox:jackinthebox是一家真正的美國式的快餐店。jackinthebox于1951年起源于美國加州的圣地亞哥目前在全美有超過2100家加盟店其中在加利福尼亞有超過900家加盟店。很多jackinthebox都是24小時營業(yè)。“盒子里的杰克”算是美國比較中庸的快餐店,沒有大張旗鼓的廣告攻勢,也沒有花樣繁多的宣傳策略,靠著平實(shí)的表現(xiàn)闖出了一片屬于自己的天地。
:在中國快餐產(chǎn)業(yè)以領(lǐng)頭羊的姿態(tài)發(fā)展的kfc,在地球的另一端卻欲振乏力。不用說“麥當(dāng)勞”,就連“極速熊貓”、“盒子里的杰克”也把kfc狠狠地甩在后面。與中國的kfc頻繁變花樣不同,美國的kfc就像一個被看穿了手法的魔術(shù)師,無論怎么變都無法吸引大家的注意。再加上油炸類食品太多,導(dǎo)致美國幾家健康報聯(lián)合抵制,其情況可以說是禍不單行。
xpress:“極速熊貓”在美國也算是出現(xiàn)頻率頗高的一個快餐店了。它是一家很有中國特色的中國式快餐店,主要以中國菜為主。其受歡迎的程度與“麥當(dāng)勞”不相上下,甚至超過對手,主要是知名度不及麥。
四、營銷戰(zhàn)略
西式快餐雖然在美國很受歡迎,但不可否認(rèn)的是,它對人體健康來說有許多危害:
1.“三高”、“三低”營養(yǎng)失衡。西式快餐具有“三高”(高脂肪、熱量、蛋白質(zhì))和“三低”(低維生素、礦物質(zhì)、纖維)的特點(diǎn),被營養(yǎng)學(xué)家稱為“能量炸彈”和“垃圾食品”。
2、導(dǎo)致肥胖和性早熟。
3、致癌物質(zhì)含量很高。**年4月24日,瑞典國家安全管理局公布最新研究成果,炸薯?xiàng)l、漢堡包、薄脆餅、烤豬肉等含有大量的丙烯酰胺,由于丙烯酰胺損害中樞神經(jīng)系統(tǒng),可以誘發(fā)良性或惡性腫瘤。3月24日,美國藥品與食品管理局公布的對750種食品的檢查結(jié)果顯示,炸薯?xiàng)l、炸薯片、爆玉米花、炸雞中這類致癌物質(zhì)含量最高。
4、氫化油導(dǎo)致慢性病。**年,哈佛大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院營養(yǎng)學(xué)系主任威利特教授指出,西式快餐使用的氫化油,因?yàn)楹恍┳匀唤绫静淮嬖诘姆词街舅?,而反式脂肪酸會影響人類?nèi)分泌系統(tǒng),危害健康。
5、損害少年兒童智力。**年11月6日,程昭寰教授在《中國食品報》中撰文,介紹了加拿大研究人員用高脂肪和普通飼料來喂養(yǎng)2組小鼠的實(shí)驗(yàn)。并得出結(jié)論高脂肪的“西式快餐”會損害兒童正在發(fā)育的神經(jīng)系統(tǒng),并對其大腦和思維素質(zhì)造成永久性的傷害。
相比較而言,中式快餐就健康多了。中國飲食文化源遠(yuǎn)流長,中國飲食文化是一種廣視野、深層次、多角度、高品位的悠久區(qū)域文化。中國飲食注重營養(yǎng),因此這是我們的一個競爭優(yōu)勢。
另外,西式快餐店一般價格相對較高,利潤很大。我們的中式快餐定價可以相對低一些,以物美廉價的優(yōu)勢吸引更多的消費(fèi)者。
五、營銷策略
(一)產(chǎn)品開發(fā)策略
中式快餐要在美國發(fā)展,首先必須進(jìn)行快餐食品的開發(fā)。我國飲食文化源遠(yuǎn)流長,博大精深,在龐大的飲食體系中,不乏制作簡單、快捷的傳統(tǒng)食品,如蘭州的牛肉拉面、天津的狗不理包子、陜西的羊肉泡饃等。這些小吃各具風(fēng)味,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,若對它們的制作方法加以適當(dāng)改進(jìn),可使其更適合快餐的生產(chǎn)。對這些小吃選擇一兩種加以組合變化,配上幾樣小菜設(shè)計(jì)成小吃套具,即可成為顧客喜歡的快餐食品。此外,我國菜肴中還有不少家常菜的制作也很簡單,若采用預(yù)加工的辦法事先制成半成品,則可進(jìn)一步縮短烹飪時間,再與其它食品適當(dāng)組合,即可設(shè)計(jì)成多種套餐系列。例如京氏快餐公司開發(fā)的川魯風(fēng)味的炒菜套餐,由10多種炒菜和米飯、什錦炒飯組合而成,并配有涼拌小菜、酸辣面或玉米羹,味美價廉,深受顧客歡迎。
(二)連鎖經(jīng)營策略
快餐業(yè)與其他餐飲業(yè)的一個重要區(qū)別就是:快餐業(yè)的毛利率較低,它必須實(shí)現(xiàn)大量的銷售才能獲得足夠的利潤。連鎖經(jīng)營方式使企業(yè)在短期內(nèi)迅速擴(kuò)大規(guī)模,開拓新市場,增加銷售量成為可能。
在正規(guī)連鎖、自由連鎖與特許連鎖幾種方式中,特許連鎖(又稱契約加盟連鎖)最適合快餐業(yè)。在這種經(jīng)營方式下,主導(dǎo)企業(yè)(總店)將開發(fā)的產(chǎn)品、服務(wù)等營業(yè)體系(如商標(biāo)、商號等企業(yè)形象的使用,經(jīng)營技術(shù)等)以營業(yè)合同的形式授予加盟店在規(guī)定區(qū)域的統(tǒng)銷權(quán)和經(jīng)營權(quán),加盟店在總店的指導(dǎo)和監(jiān)督下進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化的經(jīng)營活動,并定期向特許者交納一定的經(jīng)營權(quán)使用費(fèi)(特許經(jīng)營費(fèi))。
(三)促銷策略
第一,傳統(tǒng)快餐業(yè)采取小規(guī)模單獨(dú)經(jīng)營方式,一般定位于本地市場,主要依靠顧客的口碑來建立快餐店的聲譽(yù)。而現(xiàn)代快餐業(yè)由于采用大規(guī)模的生產(chǎn)方式,要求進(jìn)行大范圍的宣傳促銷以爭取盡量多的顧客市場,傳統(tǒng)的促銷做法已無法適應(yīng)新的競爭需要。利用各種傳媒和渠道開展大量的促銷活動,已成為現(xiàn)代快餐業(yè)提高企業(yè)知名度必不可少的手段,快餐企業(yè)的管理人員必須樹立營銷意識,重視促銷工作。
快餐企業(yè)的促銷戰(zhàn)略應(yīng)以競爭為導(dǎo)向。由于餐飲服務(wù)業(yè)本身所具有的特性――產(chǎn)品無專利,任何一道特色食品、任何一種好的服務(wù)方式都容易被對手模仿。因此,單靠產(chǎn)品和服務(wù)本身,已不足以吸引并保住市場,企業(yè)必須創(chuàng)立自己的品牌,樹立起獨(dú)特的企業(yè)形象,努力建立顧客對本企業(yè)產(chǎn)品的品牌偏好,并進(jìn)一步以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品長期培養(yǎng)顧客對企業(yè)品牌的忠誠感,最終建立起企業(yè)的常客市場。采用競爭導(dǎo)向的促銷戰(zhàn)略,企業(yè)必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別,在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計(jì)劃和方案,在實(shí)施計(jì)劃的過程中,通過宣揚(yáng)本企業(yè)的獨(dú)特產(chǎn)品或經(jīng)營風(fēng)格,樹立起鮮明的企業(yè)形象。
如果把中式快餐的營養(yǎng)、味美、純正,加入洋快餐的省時、便捷、精制,豈不正好迎合了21世紀(jì)快餐革命的節(jié)拍,這也為提升中式快餐品位,加速發(fā)展創(chuàng)造了千載難逢的好機(jī)會。
第二,營銷組合。
價格組合:基本價格符合大眾接受程度,定期或根據(jù)淡旺季進(jìn)行折扣贈獎,適當(dāng)收取運(yùn)送費(fèi)用。
廣告主要選擇在電視上,以黃金時間電視劇中間,綜藝節(jié)目中間差放為主,輔助各交通要道路牌廣告??梢赃x擇代言人,要求中老年健康人士,體現(xiàn)中式快餐營養(yǎng)保健的效果。
產(chǎn)品組合將經(jīng)營煎、蒸、煮、烤等正宗中國食品,突出“快”字。都選以可帶性食物為主,如天津煎餅,包子,肉夾饃,杯裝豆?jié){,冰鎮(zhèn)綠豆湯等,所有食品均用環(huán)保型紙盒或紙杯包裝,處處體現(xiàn)健康,當(dāng)然包裝上肯定印有企業(yè)名稱。
六、綜述
在美國,快餐是一個頗受歡迎的行業(yè),競爭也是異常激烈。在這樣一種情形之下,中式快餐的進(jìn)入也是困難重重。但是,中式快餐有著自己的優(yōu)勢,比如說,它相對于部分西式快餐中的“垃圾食品”來說,營養(yǎng)價值更高,而且價格更加合理。對于進(jìn)軍美國市場,我們也有著許多切實(shí)可行的營銷策略。所以,我相信中式快餐在不久的將來一定會在美國市場占據(jù)一定的份額,逐步成長出幾個在美國乃至全球都家喻戶曉的知名快餐品牌。
國際市場營銷體會篇十五
摘要:我國經(jīng)濟(jì)在快速的向前發(fā)展,在激烈的世界經(jīng)濟(jì)競爭當(dāng)中占據(jù)著重要的位置,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分就是貿(mào)易,通過對國家貿(mào)易的實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)狀分析,可以提升我國貿(mào)易實(shí)務(wù)的整體水平。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)未來的發(fā)展方向主要是市場營銷,對國際貿(mào)易實(shí)務(wù)未來的發(fā)展趨勢要進(jìn)行仔細(xì)的研究,針對其中所出現(xiàn)的問題要提出相應(yīng)的解決建議。
關(guān)鍵詞:國際貿(mào)易實(shí)務(wù);國際市場;營銷策略;
國際上的經(jīng)濟(jì)格局發(fā)生著天翻地覆的變化,市場的主要形式已經(jīng)轉(zhuǎn)變成了國際市場貿(mào)易,為了提高自身在國際貿(mào)易當(dāng)中的競爭地位,需要不斷地對當(dāng)下市場發(fā)展形勢進(jìn)行調(diào)整。分析國際市場中的營銷策略,借鑒前人的經(jīng)驗(yàn)來構(gòu)建我國市場營銷策略,從而可以拉動我國國際貿(mào)易快速的向前發(fā)展,保障我國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定可持續(xù)增長。
我國市場經(jīng)濟(jì)競爭愈演愈烈,通過國家和國家之間的團(tuán)結(jié)合作,國際貿(mào)易的資本總投入在不斷的上漲。經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢受到了廣泛的認(rèn)可,資金發(fā)展都逐漸趨向于全球化,大幅度的提高了國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的發(fā)展,推動我國經(jīng)濟(jì)面向全面化快速發(fā)展。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,國際貿(mào)易量在大幅度的增長,這說明國際貿(mào)易處于快速的發(fā)展中,每一個國家之間的經(jīng)濟(jì)都會變得非常靈活,許多國家都將精力著重放在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易競爭當(dāng)中,大幅度的增加了國際貿(mào)易實(shí)務(wù)市場競爭的激烈程度。經(jīng)濟(jì)在快速發(fā)展的過程當(dāng)中科學(xué)技術(shù)也在不斷的提高,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)充分影響著人們的日常生活,網(wǎng)絡(luò)為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了高新科學(xué)技術(shù),廣泛的參與到了國際貿(mào)易實(shí)務(wù)當(dāng)中,促進(jìn)國際貿(mào)易面向全面化的發(fā)展,為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)出了一份力量。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)當(dāng)中廣泛的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),可以提高企業(yè)整體的工作效率和工作質(zhì)量。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)當(dāng)中最重要的因素就是文化因素,國際傳統(tǒng)市場和現(xiàn)代市場存在著許多差異,國家在進(jìn)行行動貿(mào)易活動時通常是以國家的方式來開展,在出口和進(jìn)口的過程當(dāng)中可以為國家?guī)斫?jīng)濟(jì)效益。為了保障出口和進(jìn)口過程當(dāng)中雙方的利益,需要對雙方的文化進(jìn)行研究分析,避免在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)當(dāng)中出現(xiàn)一些糾紛。通過透徹了解消費(fèi)者的消費(fèi)需求,可以提高國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的整體效率,盡最大的可能滿足消費(fèi)者對于產(chǎn)品的需求。通過對國家文化進(jìn)行深刻的了解,可以確保國際貿(mào)易實(shí)務(wù)穩(wěn)定可持續(xù)的開展,確保在交易的過程當(dāng)中減少沖突發(fā)生幾率,保障雙方的共同利益。
對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易在快速的發(fā)展,各國對于對外貿(mào)易策略研究越來越重視,對國際貿(mào)易進(jìn)行了充分的相關(guān)研究。在國際貿(mào)易開展過程當(dāng)中,市場是獲得經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)生地,通過國際貿(mào)易各國之間進(jìn)行合作,必須要了解對外貿(mào)易市場的具體發(fā)展情況。根據(jù)對外貿(mào)易市場的發(fā)展特點(diǎn),制定相應(yīng)的對外貿(mào)易開展策略,對于貿(mào)易工作進(jìn)行整體的分析和工作研究,共同推動國際市場營銷的穩(wěn)定發(fā)展和進(jìn)步。國際市場營銷在發(fā)展的過程當(dāng)中增添了許多新的內(nèi)容,通過開展相應(yīng)工作的研究和分析,合理有效的去制定相關(guān)國際市場對外貿(mào)易策略。
4.1掌握國際貿(mào)易市場的最新動向
在開展國際貿(mào)易之前,要做好充足的前期準(zhǔn)備工作,對國際貿(mào)易動態(tài)實(shí)時信息進(jìn)行有效的掌控,掌握大量有關(guān)貿(mào)易市場動態(tài)的質(zhì)量和結(jié)構(gòu)需求,進(jìn)而對貿(mào)易實(shí)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行不斷的建設(shè)和完善。為了可以掌握國際貿(mào)易動態(tài)信息,可以采取線上和線下的方式,從線下入手就需要對貿(mào)易交流區(qū)域設(shè)置相應(yīng)的信息回收站點(diǎn),主要會設(shè)在港口和貿(mào)易公司。對信息站的工作人員一定要經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),培訓(xùn)相關(guān)計(jì)算機(jī)和業(yè)務(wù)專業(yè)的技術(shù),對信息進(jìn)行準(zhǔn)確精確的匯集。除此之外,信息站的工作人員還要充分掌握貿(mào)易市場的需求和供給關(guān)系,這樣才可以確保國際貿(mào)易在實(shí)際開展過程當(dāng)中可以得到穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn)。如果要從線上方式入手,就要開設(shè)了解相應(yīng)的國際性貿(mào)易網(wǎng)站,國際性貿(mào)易網(wǎng)站會存在大量的貿(mào)易信息,通過和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)工作人員進(jìn)行溝通,可以掌握大量的國際貿(mào)易需求情況。無論是線上還是線下,總之要對國際貿(mào)易的動態(tài)進(jìn)行實(shí)時掌握,對市場當(dāng)中所存在的信息和條件進(jìn)行多次調(diào)研,不斷的構(gòu)建國際貿(mào)易實(shí)務(wù)市場營銷策略體系。不斷的對體系進(jìn)行完善,可以有效促進(jìn)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)順利開展,在日后的貿(mào)易往來過程當(dāng)中可以順應(yīng)市場的千變?nèi)f化,通過對自身國際貿(mào)易體系的調(diào)整,確保國際貿(mào)易實(shí)務(wù)可以得到正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.2制定具有針對性的營銷措施
我國的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)在快速的發(fā)展,為了滿足當(dāng)下經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求,需要構(gòu)建較為完善的市場營銷體系,對于具體的貿(mào)易問題制定針對性的解決措施。不斷的優(yōu)化國際貿(mào)易市場營銷體系,保障市場營銷策略可以順利的實(shí)施和開展。stp營銷策略是市場營銷策略應(yīng)用在國際貿(mào)易當(dāng)中的主要核心,通過對市場運(yùn)轉(zhuǎn)范圍進(jìn)行仔細(xì)的分配、準(zhǔn)確鎖定市場發(fā)展的目標(biāo)以及對市場未來發(fā)展進(jìn)行精準(zhǔn)定位,可以有效推動市場營銷策略在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)當(dāng)中的發(fā)展。在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)具體開展過程當(dāng)中,市場范圍劃分和市場定位是隨著市場發(fā)展目標(biāo)的變化而變化的。通過對國家市場未來發(fā)展方向進(jìn)行充分的了解和仔細(xì)的規(guī)劃,可以保障市場營銷在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)當(dāng)中正常開展,進(jìn)而就可以保障貿(mào)易國家對于市場需求的了解,通過把握客戶的消費(fèi)觀念,不斷的去提升國家在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)當(dāng)中所獲得的經(jīng)濟(jì)利益。
4.3積極開拓國際市場
貿(mào)易的基石就是市場,在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的過程當(dāng)中,一定要對市場進(jìn)行合理的拓展,通過擴(kuò)展市場來保障我國競爭穩(wěn)定性。滿足國際貿(mào)易實(shí)務(wù)對市場的'需求,需要依靠市場拓展來實(shí)現(xiàn),為了合理的對市場進(jìn)行拓展,必須要從多個方面入手制定針對性的拓展策略。在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)開展過程當(dāng)中,對于售后服務(wù)體系要進(jìn)行不斷的健全和調(diào)整,如果想要爭取新市場的絕大多數(shù)份額,就需要對價格進(jìn)行合理的調(diào)整,同時還要加大宣傳力度。大多數(shù)的企業(yè)都是以出口貿(mào)易為主,所以在國際貿(mào)易開展過程當(dāng)中,必須要明確指出市場營銷結(jié)束并不是油產(chǎn)品出口后作為代表。通過完善產(chǎn)品銷售的售后服務(wù)體系,來展開營銷的初級階段,通過達(dá)到以上的要求才可以確保市場和客戶源的穩(wěn)定,進(jìn)而在拓展新市場的過程當(dāng)中占據(jù)大多數(shù)的市場份額。在拓展新市場的過程當(dāng)中,還要提高產(chǎn)品和服務(wù)的整體質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量一定要嚴(yán)格按照國家的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量一定要進(jìn)行有效地保障,通過產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的提高,可以提升企業(yè)的整體形象,進(jìn)而消費(fèi)者對于產(chǎn)品的滿意度也會有大幅度的提高。
通過對國家貿(mào)易的實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)狀分析,可以對國際貿(mào)易實(shí)務(wù)未來的發(fā)展趨勢進(jìn)行仔細(xì)的研究,進(jìn)而提高自身國家在國際貿(mào)易當(dāng)中的競爭地位,達(dá)到保障我國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定可持續(xù)增長的目的。經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢受到了廣泛的認(rèn)可,推動我國經(jīng)濟(jì)面向全面化快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)在快速發(fā)展的過程當(dāng)中科學(xué)技術(shù)也在不斷的提高,國際傳統(tǒng)市場和現(xiàn)代市場存在著許多差異,通過透徹了解消費(fèi)者的消費(fèi)需求,保障雙方的共同利益。
參考文獻(xiàn)
[][l]廖偉,胡靖國.外貿(mào)增長方式的路徑依賴及對策探討[j].當(dāng)代國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì),20xx.[l]廖偉,胡靖國.外貿(mào)增長方式的路徑依賴及對策探討[j].當(dāng)代國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì),20xx.
[2]李秀芳,吳友善,謝明國.中國家電市場營銷渠道變革與家電制造企業(yè)的渠道關(guān)系選擇[j].財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì),20xx.[2]李秀芳,吳友善,謝明國.中國家電市場營銷渠道變革與家電制造企業(yè)的渠道關(guān)系選擇[j].財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì),20xx.
[3]陳曉東.淺談文化環(huán)境對我國物流企業(yè)國際市場營銷的影響[j].國際市場營銷,20xx.[3]陳曉東.淺談文化環(huán)境對我國物流企業(yè)國際市場營銷的影響[j].國際市場營銷,20xx.
[4]安玉樹.國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中國際市場營銷的策略研究[j].企業(yè)市場營銷,20xx.[4]安玉樹.國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中國際市場營銷的策略研究[j].企業(yè)市場營銷,20xx.
[5]林志波.國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中國際市場營銷的策略研究[j].市場營銷管理,20xx.[5]林志波.國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中國際市場營銷的策略研究[j].市場營銷管理,20xx.
[6]劉云輝.論國際市場營銷策略的發(fā)展與創(chuàng)新[j].國際貿(mào)易實(shí)務(wù)研究,20xx.[6]劉云輝.論國際市場營銷策略的發(fā)展與創(chuàng)新[j].國際貿(mào)易實(shí)務(wù)研究,20xx.
國際市場營銷體會篇十六
聯(lián)想集團(tuán)在北京正式宣布收購ibm的全球pc業(yè)務(wù),這使得聯(lián)想集團(tuán)在努力自己建立成一個大型的跨國公司的過程中邁出了重要的一步。聯(lián)想集團(tuán)國際化戰(zhàn)略的成功,成功的國際市場營銷戰(zhàn)略是功不可沒的。
中國國內(nèi)的it市場幾乎已經(jīng)被開發(fā)殆盡,眾多的it企業(yè)都想走出國門、開辟海外市場并把自己建立成為一個跨國企業(yè)。而聯(lián)想集團(tuán)就是其中一員。多年來,聯(lián)想集團(tuán)一直都在努力地增強(qiáng)自身的實(shí)力以便于實(shí)現(xiàn)其自身的國際化,為了更好的適應(yīng)市場環(huán)境的變化,占據(jù)有利的格局,聯(lián)想集團(tuán)一直努力的完善自己的國際市場營銷戰(zhàn)略,做了以下分析。
一、差異化戰(zhàn)略
在歐美市場上,由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)技術(shù)較為先進(jìn),競爭對手實(shí)力都是比較強(qiáng)的,聯(lián)想并不能以技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利。此時一個好的市場戰(zhàn)略就顯得無比的重要。聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場,針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略,采取適合大客戶的營銷策略和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對ibm公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還針對特定人群,例如,迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產(chǎn)品,聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng)新營銷模式,其ideapads9/s10主要定位于大學(xué)生和年輕白領(lǐng),提供了有線、wifi、“藍(lán)牙”和移動上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡(luò)連接方式,可輕松實(shí)現(xiàn)“永遠(yuǎn)在線”。通過穩(wěn)固特殊消費(fèi)群體,聯(lián)想占領(lǐng)了海外的部分市場。聯(lián)想通過在海外市場上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國際化。
二、人力資源國際化
企業(yè)要走向國際化必須實(shí)現(xiàn)其人力資源的國際化。2004年11月9日,聯(lián)想集團(tuán)主席表示在聯(lián)想的國家化進(jìn)程中是比較缺乏國際化人才的。聯(lián)想一直都在為人力資源的國際化做著不懈的努力。首先,聯(lián)想尋找具有國際管理能力的國際管理者,2015年12月,聯(lián)想聘用前戴爾高級副總裁出任ceo一職;2015年請微軟前高管肯尼思.迪佩特羅擔(dān)任公司人力資源部門高級副總裁。聯(lián)想改變啟用內(nèi)部人才的策略,實(shí)現(xiàn)人才本土化、國際化。這更有利于把握國際的市場信息、節(jié)省開發(fā)人力資源的成本。其次,聯(lián)想加強(qiáng)對內(nèi)部員工的培訓(xùn)。為了適應(yīng)國際化,聯(lián)想集團(tuán)的董事長楊元慶宣布聯(lián)想的官方語言為英語,也對員工的英語水平做了培訓(xùn),這就方便不同國家員工之間的溝通,節(jié)省溝通管理的成本。再次,聯(lián)想吸引了一大批優(yōu)秀的國際型人才,為自己的國際化發(fā)展做好了充足的人才準(zhǔn)備。不難看出聯(lián)想的國際化進(jìn)程里是非??粗厝肆Y源國際化的。一個優(yōu)秀的跨國企業(yè)必然要有效用的人力資本,聯(lián)想人力資源國際化的戰(zhàn)略給那些力圖走向世界的企業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
三、優(yōu)秀的企業(yè)文化
為它的國際化做出了不小的貢獻(xiàn)。聯(lián)想的健康的企業(yè)文化是使他可以很好的適應(yīng)市場風(fēng)險,整合各方面資源,提升企業(yè)創(chuàng)造價值的能力。
四、利用中國的國際化進(jìn)程,進(jìn)一步邁出國際市場營銷步伐
08年北京奧運(yùn)會期間,奧運(yùn)top贊助商聯(lián)想集團(tuán)的夢想是:讓世界關(guān)注聯(lián)想。聯(lián)想成為北京2015年奧運(yùn)會火炬官方合作伙伴,其創(chuàng)新設(shè)計(jì)中心主創(chuàng)的“祥云”火炬走遍全球,聯(lián)想奧運(yùn)戰(zhàn)略由此啟動。聯(lián)想的奧運(yùn)計(jì)劃幫助聯(lián)想擊敗了很多對手。同時聯(lián)想還把參與“世博”作為其規(guī)劃許久的市場戰(zhàn)略。其管理者透露,早在北京奧運(yùn)會舉辦前,聯(lián)想便開始了“世博”項(xiàng)目的“攻關(guān)”,一是這是作為民族企業(yè)的責(zé)任,二是決不能錯過這個展示聯(lián)想技術(shù)與方案實(shí)力的機(jī)會。可見聯(lián)想長久以來都極其的重視抓緊機(jī)會,以完成其建立跨國大企業(yè)的目標(biāo)。
五、國際市場營銷與“雙業(yè)務(wù)模式”
企業(yè)要想走上國際化的發(fā)展道路必然要有一個具有特色的營銷戰(zhàn)略?!半p業(yè)務(wù)模式”就是聯(lián)想的特色戰(zhàn)略。聯(lián)想采取關(guān)系型客戶模式和交易型客戶模式,即聯(lián)想把客戶分為商用群組和消費(fèi)群組,而在每個群組,又分為筆記本營銷部以及臺式機(jī)營銷部。在市場前端除了大客戶部維持不變外,其他部門都組建為新的渠道市場部。這種“雙業(yè)務(wù)模式”不僅使聯(lián)想更加貼近客戶的需求并吸引到更多客戶,也為后來聯(lián)想全面向think及idea雙品牌切換打下基礎(chǔ)。聯(lián)想的“雙業(yè)務(wù)模式”是極其成功的,在印度市場有增長70%利潤的例子。
六、品牌標(biāo)識國際化
2003年集團(tuán)全球品牌新標(biāo)識切換項(xiàng)目正式啟動,lenovo從此取代legend成為品牌走向國際化的新標(biāo)識。切換品牌標(biāo)識的直接原因是國際化的需要。要國際化,首先需要一個可以在世界上暢通無阻的、受人喜愛的英文品牌,但legend這個英文名稱在國外很多國家已經(jīng)被注冊,品牌新標(biāo)識切換為未來公司業(yè)務(wù)拓展做好先行部署。品牌標(biāo)識切換僅是國際化進(jìn)程的一個不可或缺的步驟,進(jìn)軍海外不僅需要在品牌方面做好準(zhǔn)備,更為重要的是在業(yè)務(wù)方面提高自身的水準(zhǔn),提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
七、把本土市場作為堅(jiān)實(shí)的后盾
目前聯(lián)想在中國市場區(qū)的銷量占整個集團(tuán)的40%以上,收入占30%多,而利潤則超過50%,中國區(qū)是整個集團(tuán)的利潤支柱。一切企業(yè)要進(jìn)行國際營銷,必然要有支撐其跨國發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾。聯(lián)想穩(wěn)固中國市場就是中國市場區(qū)是全球增長的發(fā)動機(jī)。中國市場區(qū)以兩倍于全球pc市場的增長速度,拉動了新聯(lián)想的增長。本土市場的穩(wěn)固使得聯(lián)想能夠?qū)⑵洹半p業(yè)務(wù)模式”復(fù)制到全球,特別是一些新興市場。
不管國際市場營銷的前途如何坎坷,也不管學(xué)費(fèi)多么高昂,國際化都是聯(lián)想的必由之路。只有通過國際化,占領(lǐng)國際市場,聯(lián)想才能有長遠(yuǎn)的發(fā)展。通過對聯(lián)想公司國際營銷戰(zhàn)略的分析,我們看到聯(lián)想為走上國際化的道路做出的努力,這位國內(nèi)的it行業(yè)的發(fā)展提供了經(jīng)驗(yàn)。
前言:
雖說不要以貌取人,但我覺得外貌和形象變得越來越重要。就拿化妝來說,女性在這方面自然不用多說,男士也應(yīng)該化妝。目前男性化妝品市場,男性化妝品品牌沒有鮮明的男性色彩,很多具有高知名度的品牌沒有開發(fā)男性的專屬品牌,往往只是借助本品牌在女性市場中所建立高知名度在市場上立足,且大多數(shù)男性化妝品產(chǎn)品只是在原有女性產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行改良,更換可包裝后就粉墨登場。巴黎歐萊雅男士護(hù)膚產(chǎn)品將就這一切入點(diǎn)進(jìn)入市場,針對男性肌膚而研發(fā),樹立男性專屬品牌形象。
1產(chǎn)品與市場競爭分析
1.1歐萊雅公司發(fā)展歷程
歐萊雅集團(tuán)是世界著名的化妝品歐萊雅專柜
生產(chǎn)廠商,創(chuàng)立于1909年?,F(xiàn)在的各類化妝品暢銷全世界,廣受歡迎。除化妝品以外,該集團(tuán)還經(jīng)營高檔的消費(fèi)品,并從事制藥和皮膚病研究。作為全球化妝品行業(yè)的領(lǐng)袖,歐萊雅擁有源自不同地區(qū)和文化背景的眾多化妝品品牌,其中包括巴黎歐萊雅、卡尼爾、蘭蔻、赫蓮娜、碧歐泉、植村秀、歐萊雅專業(yè)美發(fā)、卡詩美奇絲、薇姿、理膚泉、美寶蓮、softsheen-carson、redken、kiehl’s、giorgio armani和ralph lauren 等十七個國際知名的明星品牌,產(chǎn)品包括護(hù)膚、防曬、護(hù)發(fā)、染發(fā)、彩妝、香水、衛(wèi)浴、藥房專銷化妝品和皮膚科疾病輔療護(hù)膚品等。
1.2 1.2產(chǎn)品分析
歐萊雅男士勁能護(hù)膚兩件套深層清潔保濕滋潤。
1:歐萊雅男士深層凈化潔面膏100ml 凈化你的皮膚,煥發(fā)自然神采。
功效1:即刻凈化并深層清潔皮膚;深層清潔,即刻去除污垢和多余的老化角質(zhì),回復(fù)皮膚光采和活力。
功效2:增強(qiáng)皮膚的自身防護(hù)能力。 使用方法
取適量的產(chǎn)品于掌心,加水揉搓出泡沫,涂抹在濕潤的面部并集中在前額,鼻子和下巴處輕柔按摩。然后用清水徹底洗凈,適合每天使用,使用時避開眼部,配合其他歐萊雅男士勁能產(chǎn)品系列使用效果更明顯。
2:歐萊雅男士勁能極致潤膚霜50ml
皮膚干燥?在干燥的環(huán)境及其他條件下,會令所有皮膚問題加劇。皮膚黯沈,粗糙,失去光澤馬上還擊!
功能1:潤澤皮膚含nutri-oil滋養(yǎng)成分,一種營養(yǎng)油復(fù)合物,舒緩皮膚。 即刻幫助皮膚補(bǔ)充流失的水分并且全天候鎖住水分。
增強(qiáng)皮膚的防護(hù)層。補(bǔ)水充分后的皮膚,煥發(fā)神采,更有活力。
功能2:增強(qiáng)皮膚的自身防護(hù)能力 活性防護(hù)系統(tǒng)(active defense system)一種從植物中萃取的有效活性舒緩成分。它能增強(qiáng)皮膚抵御外界侵害的防護(hù)能力。效果:減少刺激,緊繃感,皮膚更覺舒適。
功能3:專為男士設(shè)計(jì)的乳霜質(zhì)地
肌膚的男人都能占很大優(yōu)勢。在生活中,即使五官、臉型不那么完美,只要舉止優(yōu)雅、外表干凈,照樣能成為頗具好感的帥哥。試想,一個滿臉油光、黑頭、痘痘的男人,勢必會給對方留下“這個人肯定缺少對自己的關(guān)心,又怎能把重要的事托付給他”的壞印象。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生活水平的提高,男性也越來越注重自己的儀容儀表,開始關(guān)心自己的皮膚,推動了男性化妝品市場的發(fā)展。另一方面隨著對男性化妝品研發(fā)的不斷深入,更多符合男性皮膚和男性特色的產(chǎn)品不斷的涌現(xiàn)。
1.3.2競爭分析
(1)優(yōu)勢:歐萊雅男士護(hù)膚產(chǎn)品走中高端路線,采用競爭定價策略進(jìn)入市場。國內(nèi)開發(fā)的一些男性化妝品多走低檔路線,這樣我們可以用品牌拉開檔次,樹立良好的公司形象和品牌形象。專業(yè)品牌,男性色彩現(xiàn)代男性個性消費(fèi)的趨勢,有利于在男性消費(fèi)者中樹立形象,同時也是克服了目前市場男性化妝品男性特色不明顯的弱點(diǎn),這也是目標(biāo)細(xì)分市場所需要的男性專用面對這“尚待開發(fā)是金礦”,一些國際知名品牌紛紛推出男性專用護(hù)膚品搶占市場,迪奧,阿迪達(dá)斯,妮維雅相繼加入戰(zhàn)局。國內(nèi)中高檔男性化妝品市場幾乎完全被國外知名品牌獨(dú)霸,國內(nèi)一些品牌有開發(fā)了自己專屬的男性化妝品,但是卻走的是中低檔路線,表現(xiàn)平平。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的浪潮和各種信息傳播手段的蓬勃發(fā)展,必將推動國內(nèi)男性化妝品市場同國際發(fā)展趨勢保持一致。我們此時切入男性化妝品市場將有利于搶占先機(jī)。
(2)機(jī)會
2.1社會男士護(hù)膚品需求分析
中層到高層收入的男性白領(lǐng),金領(lǐng)。他們具備實(shí)力,品質(zhì)和個人魅力合一的人格,他們新時代自我審美標(biāo)準(zhǔn)是舉止得體,儀容整潔,個性化。他們需要純凈簡單,清爽淡雅,獨(dú)特超群的男性化妝品。還有大學(xué)生,他們追求健康與活力,增加對女性的吸引力,儀表整齊,意識到外表英俊受到“羨慕目光”的注視會使人的自我得到滿足。
其中,中年男性是男性化妝品消費(fèi)的主力軍,而青年男性則是男性化妝品消費(fèi)的強(qiáng)有力的后備軍。以西安為例,從關(guān)注程度上看,在對“不管買還是不買,只想看看”的回答中,年齡為35歲-44歲持肯定態(tài)度的男士為20.5%,25歲-34歲為14%;從消費(fèi)觀念上看,認(rèn)同“過去在化妝品上花了不少錢”觀點(diǎn)的男士35歲-44歲的為13.4%,25歲-34歲為7.3%,對于“今后愿意在這方面花錢”表示同意的35歲-44歲的為15.7%,25歲-34歲為12%,從嘗試新產(chǎn)品上看,“購買這種商品的新類”,決定購買的35歲-44歲男士占7.9%,25歲-34歲占7.3。
4.1銷售分析
4.1.1歐萊雅公司的知名度.美譽(yù)度與企業(yè)形象
1907年,年僅30歲的法國化學(xué)家歐仁·舒萊爾發(fā)明了世界上第一支無毒染發(fā)劑,并由此創(chuàng)立了歐萊雅集團(tuán)。歐萊雅在中國的商務(wù)始于1966年設(shè)在香港的經(jīng)銷處。事實(shí)上,該公司1933年曾對廣州、上海、北京等大城市進(jìn)行過市場調(diào)查。 1996年,歐萊雅公司和蘇州醫(yī)學(xué)院合作建立了蘇州歐萊雅有限公司,同年又在蘇州建立了第一家化妝品生產(chǎn)廠家,專門生產(chǎn)美寶蓮(maybelline)系列產(chǎn)品。兩年后,第二家生產(chǎn)廠家在蘇州建立,生產(chǎn)巴黎歐萊雅(l'oreal paris)系列產(chǎn)品。 1997年,歐萊雅公司在上海開辦了中國總代表處,負(fù)責(zé)在中國經(jīng)銷歐萊雅公司各類產(chǎn)品,目前已在50多個城市開辦了幾百個銷售點(diǎn)。
4.1.2歐萊雅男士勁能護(hù)膚兩件套的市場銷售現(xiàn)狀
1)產(chǎn)品質(zhì)量:歐萊雅公司以品質(zhì)為第一位,為消費(fèi)者生產(chǎn)出放心的化妝品。 2)價格定位:售價僅僅rmb119~149。
3)渠道策略: 中層到高層收入的男性白領(lǐng),大學(xué)生等。
4.2企業(yè)營銷策略
4.2.1營銷目標(biāo)
(1)短期目標(biāo):通過宣傳令消費(fèi)者認(rèn)識此產(chǎn)品,并且購買。
(2)長期目標(biāo):令消費(fèi)者對此產(chǎn)品擁有品牌忠誠度。
4.2.2市場策略
隨著男性對化妝品的需求量的快速增長使行業(yè)有較大的利潤空間,未來將會有更多公司進(jìn)入市場競爭,未來市場的同質(zhì)化現(xiàn)象不可避免,整合營銷傳播十分必要,歐萊雅須提升消費(fèi)者的忠誠度,使消費(fèi)者轉(zhuǎn)為主動選擇購買。
為了實(shí)現(xiàn)這一競爭目標(biāo),以下兩點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào):
1.保持與客戶的聯(lián)系,傾聽客戶的聲音,了解客戶的需求,引導(dǎo)客戶購買,超越客戶期望,創(chuàng)建客戶滿意度。
2.發(fā)展系統(tǒng)規(guī)范的會員制制度,鎖定現(xiàn)有客戶的同時,通過現(xiàn)有客戶資源的口碑效應(yīng)吸引更多的新客戶,同時建立客戶檔案,通過會員生日送禮物等方式加強(qiáng)服務(wù)的質(zhì)量和親和。
4.3企業(yè)營銷手段
4.3.1非媒介
4.3.2 媒介
.媒體:電視廣告、雜志、報紙、公交車站牌,網(wǎng)站 5效果預(yù)測、評估
售前:我們采用向消費(fèi)者促銷的方式
售中:利用媒介和非媒介一起向消費(fèi)者介紹聯(lián)想筆記本。
售后:對廣告效果進(jìn)行整體評估,售后調(diào)查與抽獎--邀請購買了的顧客參與 我們的有獎售后服務(wù)調(diào)查。
聯(lián)想集團(tuán)在北京正式宣布收購 ibm 的全球 pc 業(yè)務(wù),這使得聯(lián)想集團(tuán)在努力自己建立 成一個大型的跨國公司的過程中邁出了重要的一步。聯(lián)想集團(tuán)國際化戰(zhàn)略的成功,成功的國 際市場營銷戰(zhàn)略是功不可沒的。
中國國內(nèi)的 it 市場幾乎已經(jīng)被開發(fā)殆盡,眾多的 it 企業(yè)都想走出國門、開辟海外市場 并把自己建立成為一個跨國企業(yè)。而聯(lián)想集團(tuán)就是其中一員。多年來,聯(lián)想集團(tuán)一直都在努 力地增強(qiáng)自身的實(shí)力以便于實(shí)現(xiàn)其自身的國際化,為了更好的適應(yīng)市場環(huán)境的變化,占據(jù)有 利的格局,聯(lián)想集團(tuán)一直努力的完善自己的國際市場營銷戰(zhàn)略,做了以下分析。
一、差異化戰(zhàn)略 在歐美市場上,由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)技術(shù)較為先進(jìn),競爭對手實(shí)力都是比較強(qiáng)的,聯(lián)想并不能以 技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利。
此時一個好的市場戰(zhàn)略就顯得無比的重要。
聯(lián)想在歐美等一些比較成 熟的市場,針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略,采取適合大客戶的營銷策略和產(chǎn) 品設(shè)計(jì)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對 ibm 公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還 針對特定人群,例如,迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產(chǎn)品,聯(lián)想采用迷你筆記 本創(chuàng)新營銷模式,其 ideapads9/s10 主要定位于大學(xué)生和年輕白領(lǐng),提供了有線、 wifi、 “藍(lán) 牙”和移動上網(wǎng)等 4 種網(wǎng)絡(luò)連接方式,可輕松實(shí)現(xiàn)“永遠(yuǎn)在線”。通過穩(wěn)固特殊消費(fèi)群體,聯(lián)想 占領(lǐng)了海外的部分市場。聯(lián)想通過在海外市場上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國際化。
二、人力資源國際化 企業(yè)要走向國際化必須實(shí)現(xiàn)其人力資源的國際化。2004 年 11 月 9 日,聯(lián)想集團(tuán)主席 表示在聯(lián)想的國家化進(jìn)程中是比較缺乏國際化人才的。
聯(lián)想一直都在為人力資源的國際化做 著不懈的努力。首先,聯(lián)想尋找具有國際管理能力的國際管理者,2015 年 12 月,聯(lián)想聘用前 戴爾高級副總裁出任 ceo 一職;2015 年請微軟前高管肯尼思.迪佩特羅擔(dān)任公司人力資源 部門高級副總裁。聯(lián)想改變啟用內(nèi)部人才的策略,實(shí)現(xiàn)人才本土化、國際化。這更有利于把 握國際的市場信息、節(jié)省開發(fā)人力資源的成本。其次,聯(lián)想加強(qiáng)對內(nèi)部員工的培訓(xùn)。為了適 應(yīng)國際化,聯(lián)想集團(tuán)的董事長楊元慶宣布聯(lián)想的官方語言為英語,也對員工的英語水平做了 培訓(xùn),這就方便不同國家員工之間的溝通,節(jié)省溝通管理的成本。再次,聯(lián)想吸引了一大批優(yōu) 秀的國際型人才,為自己的國際化發(fā)展做好了充足的人才準(zhǔn)備。不難看出聯(lián)想的國際化進(jìn)程 里是非常看重人力資源國際化的。一個優(yōu)秀的跨國企業(yè)必然要有效用的人力資本,聯(lián)想人力 資源國際化的戰(zhàn)略給那些力圖走向世界的企業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
三、優(yōu)秀的企業(yè)文化 美國管理大師 noel tichy 認(rèn)為,企業(yè)作為一種活的非自然生物體,與生物一樣有自己的 遺傳基因,正是這個基因,決定了企業(yè)的基本穩(wěn)定形態(tài)和發(fā)展、乃至變異的種種特征。聯(lián)想優(yōu) 秀的企業(yè) dna 就是有一種優(yōu)秀的企業(yè)文化。首先,企業(yè)管理層重視國際化的發(fā)展,一直都在 努力尋找聯(lián)想走向國際化的道路,并逐步實(shí)踐。其次,聯(lián)想有著良好的溝通環(huán)境,這能使得人 力資本更好的發(fā)揮其作用。雖然,聯(lián)想優(yōu)秀的企業(yè)文化目前還不足以支撐聯(lián)想的國際化,但也為它的國際化做出了不小的貢獻(xiàn)。聯(lián)想的健康的企業(yè)文化是使他可以很好的適應(yīng)市場風(fēng)作文險, 整合各方面資源,提升企業(yè)創(chuàng)造價值的能力。
四、利用中國的國際化進(jìn)程,進(jìn)一步邁出國際市場營銷步伐 08 年北京奧運(yùn)會期間,奧運(yùn) top 贊助商聯(lián)想集團(tuán)的夢想是:讓世界關(guān)注聯(lián)想。
聯(lián)想成為 北京 2015 年奧運(yùn)會火炬官方合作伙伴,其創(chuàng)新設(shè)計(jì)中心主創(chuàng)的“祥云”火炬走遍全球,聯(lián)想奧 運(yùn)戰(zhàn)略由此啟動。聯(lián)想的奧運(yùn)計(jì)劃幫助聯(lián)想擊敗了很多對手。同時聯(lián)想還把參與“世博”作為 其規(guī)劃許久的市場戰(zhàn)略。其管理者透露,早在北京奧運(yùn)會舉辦前,聯(lián)想便開始了“世博”項(xiàng)目的 “攻關(guān)”,一是這是作為民族企業(yè)的責(zé)任,二是決不能錯過這個展示聯(lián)想技術(shù)與方案實(shí)力的機(jī) 會??梢娐?lián)想長久以來都極其的重視抓緊機(jī)會,以完成其建立跨國大企業(yè)的目標(biāo)。
五、國際市場營銷與“雙業(yè)務(wù)模式” 企業(yè)要想走上國際化的發(fā)展道路必然要有一個具有特色的營銷戰(zhàn)略。
“雙業(yè)務(wù)模式”就是 聯(lián)想的特色戰(zhàn)略。聯(lián)想采取關(guān)系型客戶模式和交易型客戶模式,即聯(lián)想把客戶分為商用群組 和消費(fèi)群組,而在每個群組,又分為筆記本營銷部以及臺式機(jī)營銷部。在市場前端除了大客戶 部維持不變外,其他部門都組建為新的渠道市場部。這種“雙業(yè)務(wù)模式”不僅使聯(lián)想更加貼近 客戶的需求并吸引到更多客戶,也為后來聯(lián)想全面向 think 及 idea 雙品牌切換打下基礎(chǔ)。
聯(lián)想的“雙業(yè)務(wù)模式”是極其成功的,在印度市場有增長 70%利潤的例子。
六、品牌標(biāo)識國際化 2003 年集團(tuán)全球品牌新標(biāo)識切換項(xiàng)目正式啟動,lenovo 從此取代 legend 成為品 牌走向國際化的新標(biāo)識。切換品牌標(biāo)識的直接原因是國際化的需要。要國際化,首先需要一 個可以在世界上暢通無阻的、 受人喜愛的英文品牌,但 legend 這個英文名稱在國外很多國 家已經(jīng)被注冊,品牌新標(biāo)識切換為未來公司業(yè)務(wù)拓展做好先行部署。品牌標(biāo)識切換僅是國際 化進(jìn)程的一個不可或缺的步驟,進(jìn)軍海外不僅需要在品牌方面做好準(zhǔn)備,更為重要的是在業(yè) 務(wù)方面提高自身的水準(zhǔn),提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
七、把本土市場作為堅(jiān)實(shí)的后盾 目前聯(lián)想在中國市場區(qū)的銷量占整個集團(tuán)的 40%以上,收入占 30%多,而利潤則超過 50%,中國區(qū)是整個集團(tuán)的利潤支柱。一切企業(yè)要進(jìn)行國際營銷,必然要有支撐其跨國發(fā)展 的堅(jiān)實(shí)后盾。
聯(lián)想穩(wěn)固中國市場就是中國市場區(qū)是全球增長的發(fā)動機(jī)。
中國市場區(qū)以兩倍于 全球 pc 市場的增長速度,拉動了新聯(lián)想的增長。本土市場的穩(wěn)固使得聯(lián)想能夠?qū)⑵洹半p業(yè)務(wù) 模式”復(fù)制到全球,特別是一些新興市場。
不管國際市場營銷的前途如何坎坷,也不管學(xué)費(fèi)多么高昂,國際化都是聯(lián)想的必由之路。
國際市場營銷體會篇十七
一、選取題:
1、對于減少失調(diào)感的購買行為,營銷者要帶給完善的b,透過各種途徑帶給有利于本企業(yè)和產(chǎn)品的信息,使顧客確信自我購買決定的正確性。
a。售前服務(wù)b。售后服務(wù)c。售中服務(wù)d。無償服務(wù)
2、執(zhí)行推銷觀念的企業(yè),稱為推銷導(dǎo)向企業(yè)。其口號是b。
3、非營利組織的采購部門透過傳播媒體發(fā)布廣告或發(fā)出信函,說明有關(guān)要求,邀請供應(yīng)商在規(guī)定期限內(nèi)投標(biāo)的購買方式叫a。
a。公開招標(biāo)選購b。議價合約選購c。日常選購d。正常購買
4、在營銷調(diào)研中,調(diào)研人員一般先收集b。
a一手資料b二手資料c原始資料d外部資料
5、下列a屬于企業(yè)的不可控因素。
a營銷環(huán)境b營銷組合c促銷策略d產(chǎn)品組合
6、準(zhǔn)確地計(jì)算產(chǎn)品所帶給的全部市場認(rèn)知價值是b的關(guān)鍵。
a。反向定價法b。認(rèn)知價值定價法c。需求差異定價法d。成本導(dǎo)向定價法
7、根據(jù)“需要層次論”,下列屬于第三層次的是c
a安全需要b自尊需要c社會需要d自我實(shí)現(xiàn)的需要
8、一個市場是否有價值,主要取決于該市場的c。
a需求狀況b競爭潛力c需求狀況和競爭潛力d中間商的多少
9、產(chǎn)品生命周期中在c購買者一般較多。
a引入期b成長期c成熟期d衰退期
10、產(chǎn)品成熟期b。明星類c產(chǎn)品衰退期d。問號類
12。以迅速獲得較大市場占有率為目的的定價策略被稱為___a____
11。產(chǎn)品生命周期的最后階段是___c____
a。下列產(chǎn)品c富有彈性
a大米b肥皂c家電d食鹽
a。滲透定價b。撇脂定價c。心理定價d。促銷定價
13。將顧客劃分為更小,更具同性質(zhì)的群體的過程是___b____
a。經(jīng)營多元化b。市場細(xì)分c。市場定位d。批發(fā)
14。定價是市場營銷組合中的一個重要因素,因?yàn)樗黖___a___
15。下列屬于組織內(nèi)部環(huán)境的是____b___
a。競爭者b。企業(yè)員工c。批發(fā)商d。零售商
16。下列不屬于組織微觀環(huán)境的是____d___
a。顧客b。供應(yīng)商c。競爭者d。新法律法規(guī)
17。民族亞文化的變化將會引起下列哪個因素變化__c_____
a。市場營銷組合b。企業(yè)目標(biāo)c。消費(fèi)者態(tài)度d。群體購買
18。分析組織內(nèi)部潛力和外部環(huán)境機(jī)會與挑戰(zhàn)的方法是___b____
a。plot分析法b。swot分析法c。利益相關(guān)者分析法d。員工分析法
19。差別化產(chǎn)品在市場上是獨(dú)特的,它成功的條件是____a___
a。滿足顧客需要b。價格差別微不足道
c。品牌是所渴望的d。差別化產(chǎn)品總是能成功的
20。下列不屬于產(chǎn)品生命周期四個階段的是___b____
a。引入期b。高峰期c。成長期d。成熟期
21、非營利組織的日常性采購的采購金額相對____b_____。
a。較多b。較少c。一般d。量大
22、某工程機(jī)械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)、水泥攪拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備,這是一種____b_____策略。
a。市場集中化b。市場專業(yè)化c。全面市場覆蓋d。產(chǎn)品專業(yè)化
23。一種觀點(diǎn)認(rèn)為,只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)品的功能,便會顧客盈門。這種觀念就是b。
a。生產(chǎn)觀念b。產(chǎn)品觀念c推銷觀念d。市場營銷觀念
24。消費(fèi)者個人收入中扣除稅款和非稅性負(fù)擔(dān)之后所得的余額叫做c。
a。個人全部收入b。個人可支配收入
c。個人可任意支配的收入d。人均國民收入
25。市場營銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度,了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的,了解顧客是如何看待他們的競爭對手的,了解哪些客觀因素對他們有利等等,他就需進(jìn)行c。
a。市場營銷規(guī)劃b。市場營銷組合設(shè)計(jì)c。市場營銷調(diào)研d。預(yù)測市場需求。
26。產(chǎn)品在暢銷階段時,企業(yè)的營銷目標(biāo)是b。
a。產(chǎn)品盡快投產(chǎn)上市b。提高市場占有率c。建立知名度,爭取試用d。持續(xù)市場占有率
27。intel公司是美國占支配地位的計(jì)算機(jī)芯片制造商,當(dāng)他們推出一種新產(chǎn)品時,定價總是比同類產(chǎn)品的定價低,在銷售的第一年他們可能獲利很小,但他們很快就把產(chǎn)品打入了市場,第二、三年便會超多銷售產(chǎn)品而獲利。他們采用的是b定價策略。
a。撇脂定價b。滲透定價c。彈性定價d。理解價值定價
28。在產(chǎn)品生命周期中,豐厚的利潤一般在c階段開始出現(xiàn)。
a。引入期(試銷期)b。成長期(暢銷期)c成熟期(飽和期)d。衰退期(滯銷期)
29。企業(yè)提高競爭力的源泉是d。
a。質(zhì)量b。價格c。促銷d。新產(chǎn)品開發(fā)
30。一個國家或地區(qū)的恩格爾系數(shù)越小,反映該國家或地區(qū)的生活水平c。
a。越穩(wěn)定b。越低c。越高d。比較波動
31。市場調(diào)查與市場預(yù)測的關(guān)系是a。
32。某企業(yè)欲運(yùn)用需求價格彈性理論,透過降低產(chǎn)品價格提高其銷售量,一般狀況下,這種策略對下列b類產(chǎn)品效果明顯。
a。產(chǎn)品需求缺乏彈性b。產(chǎn)品需求富有彈性c。生活必需品d。名牌產(chǎn)品
33。某油漆公司不僅僅生產(chǎn)油漆,并擁有和控制200家以上的油漆商店,這就叫a。
a。前向一體化b。后向一體化c。橫向一體化d。多角化
34。新產(chǎn)品開發(fā)過程的第一個階段是d。
a。評核與篩選b。營業(yè)分析c。產(chǎn)品開發(fā)d。提出目標(biāo),搜集構(gòu)想
35。用料與設(shè)計(jì)精美的酒瓶,在酒消費(fèi)之后可用作花瓶或涼水瓶,這種包裝策略是(d
a。配套包裝。b。附贈品包裝c。分檔包裝d。再使用包裝
36。市場營銷觀念的中心是b。
38。某種產(chǎn)品在市場上銷售迅速增長,利潤顯著上升,該產(chǎn)品這時正處在其市場生命周期的b階段。
a。介紹期b。成長期c。成熟期d。衰退期
39。在各類調(diào)查方法中,最有代表性同時又能節(jié)省人力、物力、財(cái)力支出的方法是d
a。重點(diǎn)調(diào)查法b。典型調(diào)查法c。全面調(diào)查法d。抽樣調(diào)查法
40。許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來高舉“環(huán)保”、“健康”旗幟,紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷管理哲學(xué)是d)
a。推銷觀念b。生產(chǎn)觀念c。市場營銷觀念d。社會市場營銷觀念
41。相對于黑白電視機(jī)而言,純平彩色電視機(jī)屬于(b
a。全新產(chǎn)品b。換代產(chǎn)品c。改善產(chǎn)品d。仿制產(chǎn)品
42。機(jī)會水平和威脅水平均很高的企業(yè)業(yè)務(wù)屬于c
a。理想業(yè)務(wù)b。困難業(yè)務(wù)c。冒險業(yè)務(wù)d。成熟業(yè)務(wù)
43。按馬斯洛的需要層次論,最高層次的需要是c
a。生理需要b。安全需要c。自我實(shí)現(xiàn)需要d。社會需要
a。直接購買b。沖動購買c。往返購買d?;セ葙徺I
a。聲望定價b?;c(diǎn)定價c。招徠定價d。需求導(dǎo)向定價
c、購買者喜歡追尋更低的價格d、購買者覺得漲價是沒有理由的
47、企業(yè)利用消費(fèi)者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理,對質(zhì)量不易鑒別的商品的定價最適宜用c法定價。
a、尾數(shù)定價b、招徠定價c、聲望定價d、反向定價
a。需求彈性小b。需求彈性大c。收入彈性小d。收入彈性大
49、以下哪種狀況最不適合采用滲透定價策略?c
a、透過大批量生產(chǎn)能降低生產(chǎn)成本b、商品的價格需求彈性較大
c、仿制困難,競爭對手少d、商品的市場規(guī)模較大,競爭潛力大
50。在市場經(jīng)濟(jì)的條件下,決定商品價格的因素一般是da。政府b。物價部門
c。賣方d。市場的供求關(guān)系
51。需要層次理論的提出者是c
a。庇古b。馬歇爾c。馬斯洛d??铺乩?BR> 52。最古老、最普遍、最直接的推銷方法是c
a。廣告b。公共關(guān)系c。人員推銷d。營業(yè)推廣
a。全新產(chǎn)品b。換代產(chǎn)品c。改善產(chǎn)品d。仿制新產(chǎn)品
54。一般而言,在產(chǎn)品市場生命周期的哪一階段競爭最為激烈?c
a。導(dǎo)入期b。成長期c。成熟期d。衰退期
55。向最終消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品和服務(wù),用于個人及非商業(yè)性用途的活動屬于b。
a、批發(fā)b、零售c、代理d、直銷
國際市場營銷體會篇十八
一、填空題(每小題2分,共20分)
1、除了少數(shù)產(chǎn)品由生產(chǎn)者直接賣給最終用戶外,絕大多數(shù)商品都是經(jīng)過______賣給最終消費(fèi)者的。2、環(huán)境變化的趨勢可分為______和______兩大類。
3、企業(yè)形象識別系統(tǒng)包括______、______和視覺識別(vi)三個部分。4、企業(yè)所有的促銷手段可分為兩大類,一類是______,另一類是______。5、______的變化是直復(fù)營銷發(fā)展的內(nèi)部動力。
6、市場是某種產(chǎn)品的所有______和______所組成的群體。
二、單項(xiàng)選取題(每小題2分,共10分。在備選答案中,選取一個正確答案并將答案題號填入題后的括號內(nèi))
1、市場導(dǎo)向型的經(jīng)營觀是指:(
a生產(chǎn)觀念b產(chǎn)品觀念c推銷觀念d社會市場營銷觀念2、二星級飯店的“托嬰”(即照看孩子)服務(wù)"在旅游產(chǎn)品整體中屬于a。核心產(chǎn)品b。延伸產(chǎn)品c。形式產(chǎn)品d。整體產(chǎn)品3、在產(chǎn)品的包裝中,牙膏皮、啤酒瓶之類屬于()a首要包裝b次要包裝c裝運(yùn)包裝d精品包裝4、美國市場營銷協(xié)會成立于:
a19b19c1937年d本世紀(jì)70年代5、()產(chǎn)生于“賣方市場”向“買方市場”的過渡階段。
a生產(chǎn)觀念b產(chǎn)品觀念c推銷觀念d市場營銷觀念e社會市場營銷觀念三、決定題(每小題1分,共10分)
1、市場上的產(chǎn)品按用途劃分,可分為生產(chǎn)資料和消費(fèi)資料。()
2、最短的渠道是“生產(chǎn)者——消費(fèi)者”,但是這種渠道是不存在的。()3、品牌、商標(biāo)、是同一個事物的不一樣表述,其含義完全一樣。()4、市場營銷環(huán)境是企業(yè)無法控制的,企業(yè)對它研究就沒有好處。()5、千方百計(jì)提高顧客滿意度是企業(yè)取得長期成功的必要條件。()6、對環(huán)境威脅,企業(yè)只能采取對抗策略。()
7、衡量新舊市場營銷觀念的根本標(biāo)志是看企業(yè)營銷以自我還是以顧客為中心。()
會資源的巨大浪費(fèi)。()
9、為了持續(xù)產(chǎn)品組合的動態(tài)平衡,以到達(dá)最佳產(chǎn)品組合,企業(yè)在進(jìn)行分析時只需思考企業(yè)實(shí)力、產(chǎn)品品質(zhì)、價格競爭等企業(yè)自身的因素。()
10、可口可樂公司一貫使用的都是無差異性營銷策略,時至今日初終未改。()
五、論述題(20分)
試述選取國際目標(biāo)市場的必要性。
六、案例分析(共20分)考卷及答案
1994年九陽電器開始生產(chǎn)豆?jié){機(jī)時,這個市場還很不成熟,豆?jié){一煮就糊的技術(shù)缺陷使消費(fèi)者望而卻步,廠家紛紛轉(zhuǎn)產(chǎn)。九陽經(jīng)過數(shù)年的技術(shù)攻關(guān),發(fā)明了智能不粘技術(shù),遂在業(yè)界名聲鵲起。隨后九陽花大力氣培育豆?jié){機(jī)市場,在全國報刊上聯(lián)辦豆?jié){營養(yǎng)知識專欄。短短數(shù)年,全國市場容量從不到10萬臺迅速擴(kuò)容到的200萬臺。九陽順勢又陸續(xù)推出了外加豆豆?jié){機(jī)、濃香型豆?jié){機(jī)等新品,逐漸確立了在豆?jié){機(jī)市場的王者地位。
九陽公司豆?jié){機(jī)銷售近100萬臺,銷售額到達(dá)2。7億元。雖然每臺豆?jié){機(jī)售價僅在200~400元之間,但利潤率卻高達(dá)20%以上,這是所有大家電巨頭們難以企及的。
答案
一、填空題(答對給每小題2分,共20分)1。中間商
2。環(huán)境機(jī)會環(huán)境威脅
3。理念識別(mi)行為識別(bi)4。人員推銷非人員推銷5。消費(fèi)者生活方式
6?,F(xiàn)實(shí)購買者潛在購買者
二、單項(xiàng)選取題(每選對一小題給2分,共10分)
dbacc
三、決定題:(每小題1分,共10分)
1。對2。錯3。對4。錯5。對6。錯7。對8。錯9。錯10。錯
四、簡答題(每小題答全要點(diǎn)者得5分,共20分;未答或漏答要點(diǎn)者,由評卷人依每個要點(diǎn)在該題中的得分比例來扣分)
1.答案要點(diǎn):
(1)有助于企業(yè)深刻的認(rèn)識市場和尋找市場機(jī)會
(2)有利于企業(yè)確定經(jīng)營方向,有針對性的開展?fàn)I銷活動(3)有利于研究潛在需要,開發(fā)新產(chǎn)品(4)社會效益好2.答案要點(diǎn):
擴(kuò)大產(chǎn)品組合,縮減產(chǎn)品組合,產(chǎn)品延伸3.答案要點(diǎn):
(1)分銷渠道的選取直接制約和影響著其他方面營銷策略的確定。
(2)銷售策略既需要企業(yè)內(nèi)部各種策略的協(xié)調(diào)配合,又需要其他企業(yè)的密切合作,這與產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略有顯著的不一樣。
(3)分銷渠道的選取是一個相對長期的決策過程。
五、論述題(20分,理論觀點(diǎn)正確,論證充分,邏輯清晰,并在答出要點(diǎn)的基礎(chǔ)上,聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行適當(dāng)解釋和說明后,可得滿分;評卷者可參考標(biāo)準(zhǔn)答案,酌情給分)
答案要點(diǎn):
1.選取國際目標(biāo)市場能夠發(fā)現(xiàn)潛在的市場,尋求國際購買者。2.選取國際目標(biāo)市場能夠充分利用資源,發(fā)揮企業(yè)營銷優(yōu)勢。
3.選取國際目標(biāo)市場能夠把市場需求與企業(yè)優(yōu)勢有機(jī)結(jié)合,提高營銷效率。
六、案例分析(共20分)答案要點(diǎn):
在大多數(shù)行業(yè)里,通常只有2~3個多營公司和多個專營公司會構(gòu)成穩(wěn)定的較高利潤。在多數(shù)狀況下,專業(yè)化廠商的贏利是“萬金油”型廠商贏利的數(shù)倍,前者比后者更容易獲得成功。畢竟,專業(yè)化分工協(xié)作已成為當(dāng)今國際工商界的一大趨勢。
專業(yè)化廠商獲利豐厚的原因是:低成本、高質(zhì)量、優(yōu)良的聲譽(yù)、較短的銷售周期、更高的資金使用效率。a、所有的企業(yè)在初創(chuàng)時期都表現(xiàn)出某些方面的專長,隨著企業(yè)的成長,企業(yè)的經(jīng)營往往超出自我的專長之外。因此而導(dǎo)致的是企業(yè)銷售收入在增加,贏利卻在下降?,F(xiàn)代營銷學(xué)之父科特勒博士說過,中型公司務(wù)必專一經(jīng)營,否則將無利可圖。
b、作為“把雞蛋放在同一個籃子里”的專業(yè)化公司,選取自我擅長的領(lǐng)域切入是十分明智的,但要盡可能規(guī)避生命周期短的過渡性產(chǎn)品領(lǐng)域。
c、專業(yè)化公司應(yīng)力求樹立該專業(yè)的權(quán)威地位,并透過不斷推陳出新來延長該產(chǎn)業(yè)的生命期。該模式如果能與速度模式、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模式搭配運(yùn)用效果更佳。
國際市場營銷體會篇十九
(一)市場營銷促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國際拓展
對于企業(yè)的國際市場拓展而言,市場營銷是一個十分重要的手段,外貿(mào)企業(yè)的國際拓展是企業(yè)拓展市場的必經(jīng)步驟,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定層次之后,需要將市場轉(zhuǎn)向國際,對于國際市場中的企業(yè),為了獲得更多的市場份額,需要對企業(yè)進(jìn)行宣傳和營銷。市場營銷就是企業(yè)提升市場知名度以及拓展市場的重要途徑。市場營銷包括很多手段,比如降低交易成本以及價格、廣告營銷等,都是可以提高交易效率的重要途徑,也可以為企業(yè)創(chuàng)造出更多的商業(yè)機(jī)會。這些機(jī)會可以讓那些成本比較高或者執(zhí)行起來有一定難度的交易變得更加簡單可行,現(xiàn)代化的市場營銷是傳統(tǒng)的交易手段的一種重要的補(bǔ)充形式,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的過程中,加強(qiáng)市場營銷過程中對互聯(lián)網(wǎng)平臺和信息技術(shù)的應(yīng)用,可以有效地提高企業(yè)的市場競爭力,從而提高外貿(mào)企業(yè)的國際拓展的成功率。
(二)市場營銷對外貿(mào)企業(yè)的國際拓展的運(yùn)行環(huán)境有一定的影響
市場營銷的一個顯著特征就是外向性和立體性,在進(jìn)行市場營銷交易的過程中,通過各種信息的交換,產(chǎn)生了一個新的市場,這個市場是開放的、立體的,國際化的市場營銷相對于傳統(tǒng)的市場營銷而言,其地域條件發(fā)生了相應(yīng)的改變,對傳統(tǒng)的市場營銷模式是一個極大的突破。在國際化的市場營銷過程中,信息全球化使得經(jīng)濟(jì)的全球化進(jìn)度逐漸加快,全世界范圍內(nèi)的信息的交流和共享促進(jìn)了資本以及商品等各方面要素之間的快速流動,因此使得外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中的各種政策環(huán)境發(fā)生了相應(yīng)的改變,使得各國之間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的交流與合作變得更加緊密。
(三)市場營銷的發(fā)展使得外貿(mào)企業(yè)的國際拓展的經(jīng)營管理方式發(fā)生了改變
市場營銷提供的是一種以產(chǎn)品市場為基礎(chǔ)的宣傳和推銷模式,為外貿(mào)企業(yè)的國際拓展提供了完善的'交易基礎(chǔ),通過市場營銷,使得跨國企業(yè)之間的各種生產(chǎn)要素之間能夠得到有效的配置,使得經(jīng)濟(jì)市場的相關(guān)機(jī)制在全球范圍內(nèi)能夠發(fā)揮相應(yīng)的作用。因此高效的市場營銷對于企業(yè)在國際貿(mào)易中的地位的提升有很大作用,現(xiàn)代化的市場營銷要建立起以資金流為形式、信息流為核心、商品流為主體的體系,對外貿(mào)企業(yè)的國際拓展的經(jīng)營管理而言,可以使得企業(yè)不斷提高競爭實(shí)力,為市場份額的累積奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),對外貿(mào)企業(yè)的國際拓展的經(jīng)營管理方式的改變是一種有效的促進(jìn)作用。
(一)在日常工作中不斷提高企業(yè)市場營銷人員的綜合能力素養(yǎng)
企業(yè)市場營銷人員的綜合能力水平的高低是影響企業(yè)市場營銷管理工作效率的重要原因,企業(yè)負(fù)責(zé)市場營銷的人員不但是市場營銷管理的參與人員,也是市場營銷管理的監(jiān)督人員,對于企業(yè)營銷人員,首先需要其掌握專業(yè)的市場營銷知識,對企業(yè)的各種產(chǎn)品信息、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展等內(nèi)容有相關(guān)的了解,同時要對企業(yè)市場營銷管理的相關(guān)制度進(jìn)行了解;其次,企業(yè)市場營銷管理過程中營銷人員應(yīng)該要具有較高的職業(yè)道德。在實(shí)際工作中應(yīng)該將企業(yè)市場營銷管理納入到企業(yè)日常管理日程中,對營銷人員的業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德水平和能力進(jìn)行綜合考察,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常組織市場營銷人員進(jìn)行學(xué)習(xí),加強(qiáng)市場營銷人員專業(yè)化知識的培訓(xùn)以及實(shí)踐訓(xùn)練,使得營銷人員的營銷能力水平不斷提升,從而促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中能夠?qū)ζ髽I(yè)的優(yōu)勢進(jìn)行體現(xiàn),促進(jìn)企業(yè)招展效率的提升。
(二)加強(qiáng)企業(yè)市場營銷管理過程中各個部門之間的有效溝通和聯(lián)系
外貿(mào)企業(yè)的國際拓展面對的是國際環(huán)境,國際環(huán)境相對于國內(nèi)市場環(huán)境而言更加復(fù)雜,因此為了提高企業(yè)的市場營銷效率,在實(shí)際工作中,應(yīng)該要積極加強(qiáng)企業(yè)市場營銷部門與其他各個部門之間的聯(lián)系,不斷完善和健全企業(yè)的市場營銷管理制度,無論是企業(yè)的管理者還是企業(yè)市場營銷工作人員,都應(yīng)該具備全新的營銷理念,在企業(yè)內(nèi)部營造一種規(guī)范的、科學(xué)的管理氛圍,為企業(yè)提升市場競爭力奠定一定的基礎(chǔ),同時要積極加強(qiáng)企業(yè)市場營銷部門與其他部門之間的聯(lián)系,從而使得企業(yè)的營銷部門能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展概況、企業(yè)的發(fā)展趨勢、企業(yè)的人力資源狀況有所了解,以便進(jìn)行各種資源配置,提高企業(yè)市場營銷水平,使得外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中可以獲得更多的成功。
(三)加強(qiáng)企業(yè)市場營銷管理全面控制
國際拓展是企業(yè)拓展國際市場的重要途徑,企業(yè)在長期的發(fā)展過程中,企業(yè)發(fā)展到一定程度,其發(fā)展的眼光都會轉(zhuǎn)向國際市場,當(dāng)前越來越多的企業(yè)對國際市場的重視程度也越來越高,為了提高外貿(mào)企業(yè)的國際拓展成功率,需要加強(qiáng)企業(yè)市場營銷管理的全面控制。企業(yè)市場營銷管理的全面控制,指的是對企業(yè)市場營銷管理實(shí)行事前準(zhǔn)備、事中控制、事后審核的策略,以提高企業(yè)市場營銷管理效率。在市場營銷管理的全面控制過程中,應(yīng)該要對傳統(tǒng)的市場營銷管理制度進(jìn)行改革,建立統(tǒng)一的市場營銷管理體系等,從而使得市場營銷管理過程中市場部門、營銷部門可以積極掌握各種有用的信息,實(shí)現(xiàn)資源共享,最終促進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以做出正確的決策,促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中對自己有一個正確的定位,提高外貿(mào)企業(yè)的國際拓展水平,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(四)加強(qiáng)責(zé)任體系的創(chuàng)新
在行業(yè)的市場有更加充分的了解,從而使得企業(yè)可以制定更加詳細(xì)的營銷計(jì)劃,為消費(fèi)者提供更加便捷的服務(wù)以及質(zhì)量更高的產(chǎn)品,促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中獲得更多的份額。第二,加強(qiáng)對企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)。企業(yè)網(wǎng)站頁面是否簡潔精美,在很大程度上影響著產(chǎn)品的營銷水平,從而對企業(yè)招展能力有很大影響。企業(yè)的網(wǎng)站是企業(yè)形象以及文化的反映,在當(dāng)前國際貿(mào)易中,一些大型企業(yè)都有比較精簡、內(nèi)涵程度高的網(wǎng)站頁面,加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)化設(shè)計(jì),不僅要美觀,還要簡潔,使得招展過程中,參與方對企業(yè)進(jìn)行了解時可以有更加良好的視覺享受,從而加深對企業(yè)的認(rèn)可,使得企業(yè)的競爭實(shí)力有所提升。同時,企業(yè)網(wǎng)站要有清晰的導(dǎo)航設(shè)計(jì),對于各部分的鏈接都要有清晰的標(biāo)識,保證用戶在使用網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行了解的過程中能夠有清晰的思維和視覺效果。第二,要利用網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)企業(yè)的推廣。在國際貿(mào)易中,企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)宣傳過程中的一個必要元素,也是彰顯企業(yè)發(fā)展水平的一個指標(biāo),企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)發(fā)布之后,推廣就是一個重要的方面,將企業(yè)的網(wǎng)站進(jìn)行推廣,可以使得外界對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)信息有更加深刻的了解,從而為企業(yè)的營銷做準(zhǔn)備。利用網(wǎng)絡(luò)的形式對企業(yè)進(jìn)行推廣,可以有多種方式,比如在各種國際招商貿(mào)易平臺上進(jìn)行推廣、在相關(guān)行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行推廣、利用搜索引擎中進(jìn)行推廣等,從而使得企業(yè)的競爭實(shí)力有所提升,促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國際拓展快速發(fā)展。
近年來,隨著國際貿(mào)易的快速發(fā)展,國際貿(mào)易過程中的企業(yè)參與度越來越高,企業(yè)為了獲得更多的市場份額,需要加強(qiáng)市場營銷水平的[文秘站-您的專屬秘書,中國最強(qiáng)免費(fèi)!]提升,在外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中,企業(yè)的市場營銷至關(guān)重要,是展示企業(yè)競爭實(shí)力的一個重要途徑。市場營銷過程中,需要掌握市場動態(tài),找準(zhǔn)市場定位,從而提高市場競爭實(shí)力。
國際市場營銷體會篇二十
在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,行業(yè)之間競爭越發(fā)激烈,在這種新形勢下,通信行業(yè)作為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),通信企業(yè)為了能夠在激烈的市場競爭中爭取更大的份額,則對市場營銷管理更為重視,對企業(yè)的市場營銷管理體系建設(shè)更為關(guān)注。
通信企業(yè)在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)過程中發(fā)揮著非常重要的作用,其不僅引領(lǐng)科學(xué),同時還是促進(jìn)信息通訊進(jìn)步的關(guān)鍵所在,所以在通信企業(yè)發(fā)展過程中,需要充分的把握行業(yè)的特點(diǎn),通過對市場營銷管理體系進(jìn)行構(gòu)建并完善,從而實(shí)現(xiàn)資源的合理配置,確保市場供需平衡,以便于在當(dāng)前激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢,確保企業(yè)核心競爭力的提高。
1.通信市場競爭特征
目前在科學(xué)技術(shù)和通信技術(shù)快速的發(fā)展的帶動下,通信工具已在我們社會生活的各個角落都開始廣泛應(yīng)用,通信企業(yè)之間的競爭也越來越激烈。
從當(dāng)前通信市場的競爭情況來看,其主要特征體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.1娛樂業(yè)務(wù)競爭
近年來,隨著我國通信行業(yè)的快速發(fā)展,通信市場的競爭的重點(diǎn)也越來越不確定,特別是近幾年,越來越多的通信運(yùn)營商加大了對娛樂業(yè)務(wù)的開發(fā)和投入力度,利用豐富多彩的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)進(jìn)一步開拓市場,通信市場娛樂業(yè)務(wù)競爭體現(xiàn)的越發(fā)明顯。
1.2服務(wù)競爭和品牌競爭
目前通信市場競爭已不再依靠價格來吸引客戶,競爭開始向服務(wù)和品牌競爭轉(zhuǎn)變,各個通信運(yùn)營商更注重自身產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的提升,通過打造企業(yè)品牌價值來提升自身的競爭力,從而達(dá)到吸引客戶的目的。
2.構(gòu)建通信市場營銷管理體系的策略
2.1加快產(chǎn)品理念的創(chuàng)新
在通信企業(yè)日常運(yùn)營過程中,需要將消費(fèi)者對產(chǎn)品的及時性需求作為企業(yè)的管理目標(biāo),并為滿足消費(fèi)者的需求來開展各項(xiàng)工作。
但隨著通信市場的不斷發(fā)展和完善,市場日益龐大,同時消費(fèi)者對通信產(chǎn)品的要求也在不斷提升。
在這種情況下,通信企業(yè)為了能夠更好的發(fā)展,則需要加快產(chǎn)品理念的轉(zhuǎn)變,以全新的產(chǎn)品理念來滿足消費(fèi)者的個性化需求,通過對消費(fèi)者提供專業(yè)化的服務(wù)來使用戶有一個全新的的溝通體驗(yàn),同時加快產(chǎn)品品牌概念的創(chuàng)建,以便于能夠更好的應(yīng)對市場的競爭,適應(yīng)市場的不斷變化,提升自已產(chǎn)品的.品質(zhì),從而實(shí)現(xiàn)吸引消費(fèi)者注意力的目的。
其次,作為通信企業(yè)一定要開發(fā)一些新的通信業(yè)務(wù),如此才能使自身的產(chǎn)品娛樂服務(wù)得以提升。
現(xiàn)如今,完善娛樂業(yè)務(wù)已經(jīng)變成了通信市場新的競爭重點(diǎn),所以,對新型的增值業(yè)務(wù)予以不斷的研發(fā),才能確保通信企業(yè)在市場競爭中適應(yīng)時代發(fā)展的需求。
2.2進(jìn)一步對分銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行完善
通信的目的便是方便用戶,作為通信企業(yè)一定要加大對之前產(chǎn)品的分銷網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營力度,這樣才能讓通信企業(yè)的市場競爭力得以被有效地提升。
一方面,通信企業(yè)需要提高產(chǎn)品分銷網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋面積,這就需要通信企業(yè)合理的設(shè)計(jì)產(chǎn)品的分銷網(wǎng)點(diǎn)布局,從而使通信市場的空白區(qū)域得以最大程度的被填補(bǔ)上。
除此之外,通信企業(yè)需對產(chǎn)品分銷網(wǎng)點(diǎn)的分布密度和數(shù)量進(jìn)行適時、適當(dāng)?shù)目刂啤?BR> 除此之外,通信企業(yè)還需確保產(chǎn)品分銷網(wǎng)點(diǎn)的各業(yè)務(wù)能夠在某種程度上得到均衡的發(fā)展。
在對產(chǎn)品分銷網(wǎng)點(diǎn)在進(jìn)行設(shè)計(jì)之時,通信企業(yè)應(yīng)把所有網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行合并,并將之統(tǒng)一至分銷網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃統(tǒng)籌里去,從而使疏漏狀況得以最大程度的避免,還有就是,在主要的銷售渠道和經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)上,通信企業(yè)還需有所側(cè)重,這樣才能確保企業(yè)銷售渠道以及經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)營銷管理優(yōu)先發(fā)展基地。
另一方面,通信企業(yè)在進(jìn)行營銷管理之時必須積極。
通信企業(yè)的市場營銷最主要是在社會關(guān)系里進(jìn)行的,運(yùn)營商在開展這項(xiàng)工作之時應(yīng)同社會各領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)互運(yùn),以便開拓通信企業(yè)市場營銷的視野。
作為通信企業(yè)需處理好和分銷商以及各大賣場和售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)彼此間的關(guān)系,同時還要將自身與新聞媒介、消費(fèi)者協(xié)會以及質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門和組織將的關(guān)系處理好。
如此才能使通信企業(yè)美譽(yù)度得以提升,并在銷售產(chǎn)品的過程中,一旦發(fā)現(xiàn)問題便能得到有效及時的處理和解決。
2.3加快對多種營銷手段進(jìn)行整合
通信企業(yè)在日常運(yùn)營管理過程中,營銷手段具有多樣化的特點(diǎn),這就需要在構(gòu)建通信企業(yè)營銷管理體系過程中要通過整合多種營銷手段,并進(jìn)一步規(guī)范營銷服務(wù)模式,利用統(tǒng)一的企業(yè)形象來向消費(fèi)者傳達(dá)企業(yè)的信息,在消費(fèi)者心目中樹立良好的信譽(yù)度,加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的雙向溝通,從而使企業(yè)變成一種標(biāo)簽,實(shí)現(xiàn)長期營銷的目的。
通信企業(yè)具有自身的獨(dú)特性,其所提供產(chǎn)品流通的渠道較長、市場范圍較廣,渠道種類較多,所以在整體多種營銷手段和同消費(fèi)者進(jìn)行溝通過程中都需要利用非銷售的形式進(jìn)行,這樣才能確保消費(fèi)者能夠更好的關(guān)注企業(yè)的通信產(chǎn)品,并對其產(chǎn)生興趣。
通信企業(yè)在維護(hù)老顧客過程中,往往會利用樹立良好的產(chǎn)品形象和企業(yè)形象來確保關(guān)系的維系,并以此來達(dá)到吸引新顧客的目的,從而使企業(yè)的產(chǎn)品能夠在顧客心中留下深刻的印象,將顧客培養(yǎng)成企業(yè)的終身消費(fèi)者。
作為服務(wù)人員還需使自己的銷售服務(wù)在效率方面不斷提高,以此確保服務(wù)及時和可靠。
3.結(jié)束語
在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,通信企業(yè)為了能夠更好的將營銷管理體系的功能和作用充分的發(fā)揮出來,則需要準(zhǔn)確的對市場進(jìn)行定位,滿足消費(fèi)者的個性化需求,同時不寧強(qiáng)化自身的管理工作,進(jìn)一步對營銷管理體系進(jìn)行完善和改時,對管理方法進(jìn)行創(chuàng)新,從而加快推動企業(yè)開拓市場的步伐,更好的促進(jìn)通信行業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。
國際市場營銷體會篇二十一
:隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步擴(kuò)大,尤其是在我國加入wto之后,國際間的交流日益頻繁,國際貿(mào)易已經(jīng)成為世界經(jīng)濟(jì)體制中最重要的環(huán)節(jié),外貿(mào)也是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要指標(biāo),國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展促使市場營銷的繁榮和發(fā)展,越來越多的企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)一體化的大環(huán)境中開始走出去,不斷加強(qiáng)國際間的溝通和合作。國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易環(huán)境下,制定和實(shí)施國際市場營銷策略已經(jīng)成為企業(yè)全球化戰(zhàn)略發(fā)展的重要組成部分,該文立足于當(dāng)前的國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境,針對國際市場營銷的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展策略展開分析和研究,旨在為企業(yè)在國際市場環(huán)境下的發(fā)展提供參考建議。
:國際;貿(mào)易;市場;營銷;研究;發(fā)展
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展和深入,國際間的交流和貿(mào)易往來更加頻繁,國際貿(mào)易與國際市場營銷之間具有密切的關(guān)聯(lián),兩者相輔相成,國際貿(mào)易為市場營銷提供良好的發(fā)展基礎(chǔ),而市場營銷反過來為經(jīng)濟(jì)貿(mào)易提供更加堅(jiān)實(shí)的貿(mào)易保障。國際貿(mào)易與國際市場營銷之間的關(guān)系決定了其發(fā)展的方向和軌跡。兩者都是圍繞著國際市場這個核心的概念來發(fā)展和相互影響的。當(dāng)然,國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易涉及的范圍和深度比國際市場營銷更加廣泛。國際貿(mào)易不僅僅是簡單的商品交易,同時還包含了信息流、資金流和物流,而市場營銷更多的是表現(xiàn)在商品的銷售行為上。
無論是國際間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易還是為促進(jìn)交易而進(jìn)行的市場營銷活動,兩者的目的都是為了獲取利潤,從本質(zhì)上來說,市場營銷活動以及營銷策略的制定,其目的都是對已經(jīng)存在的市場活動進(jìn)行市場分析和挖掘。在營銷活動開展的過程中,其營銷策略會隨著市場環(huán)境的變化和潛在客戶需求的變化而不斷改變營銷的手段,國際經(jīng)濟(jì)市場營銷主要體現(xiàn)的是企業(yè)作為一個國際化市場上的個體為了發(fā)揮自身的價值而開展的一系列的促進(jìn)商品交易活動的過程,具有市場經(jīng)濟(jì)體制的開放性和公平性的特點(diǎn)。但是由于在國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的過程中,每一個國家對于貿(mào)易的規(guī)定不盡相同,國家作為國際貿(mào)易的主體,這也決定了國際貿(mào)易的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,體現(xiàn)了一個國家經(jīng)濟(jì)制度發(fā)展的整體形象,同時國際貿(mào)易中往往也伴隨著一個國家的政治色彩,這也是國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和市場營銷之間的一個主要的區(qū)別。企業(yè)希望在國際的競爭市場中具備更加明顯的競爭優(yōu)勢,維持自身發(fā)展的核心價值,并獲得更多的利潤和價值回報,這就要求企業(yè)在發(fā)展的過程中樹立全球化的國際視野,制定針對性的營銷策略,樹立全球化競爭的市場營銷觀念,國際貿(mào)易為世界各個國家之間的貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)往來提供了一個良好的平臺,而市場營銷就是在這個平臺上推進(jìn)發(fā)展和壯大的有效助推器,使得國際間的資源得到更好地分配,在客戶需求和企業(yè)發(fā)展方面都具有明顯的意義,同時也利于促進(jìn)和提高國家的對外貿(mào)易服務(wù)水平。
在市場經(jīng)濟(jì)活動中,無論是國內(nèi)的商品市場還是國際間的貿(mào)易,市場營銷活動都是企業(yè)獲取利潤的一種常用的手段,尤其是在開放的市場經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)為了獲取更多的市場份額,提高市場的占有率,進(jìn)行市場營銷活動是企業(yè)開發(fā)和擴(kuò)大市場的'必然選擇,在市場營銷活動中,有兩個方面的重要因素,產(chǎn)品和市場。以物流企業(yè)為例,企業(yè)為了更好地發(fā)展,需要根據(jù)不同的市場環(huán)境結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)來制定不同的市場營銷策略。在實(shí)際的市場活動中,企業(yè)只有將產(chǎn)品和市場以及營銷策略,三者之間合理地配合,企業(yè)才有機(jī)會在激烈的競爭環(huán)境中占有一席之地。在當(dāng)前的國際市場環(huán)境下,主要有以下幾個方面的特點(diǎn)。
2.1首先是按定制化生產(chǎn)的要求突出,消費(fèi)者需求更加趨向于個性化
個性化的生產(chǎn)和設(shè)計(jì)已經(jīng)成為當(dāng)前國際市場發(fā)展的主流方向,積極的發(fā)展帶來的是世界文明的進(jìn)步,尤其是在商品化生產(chǎn)時代,社會化生產(chǎn)力水平不斷提高,商品的稀缺性變得不再那么明顯,因此,彰顯個性化和定制化的生產(chǎn)需求成為當(dāng)今社會發(fā)展的主流,消費(fèi)者也愿意為自己的個性化需求支付更多的費(fèi)用。從未來的社會發(fā)展的趨勢來看,個性化和定制化的服務(wù)將呈現(xiàn)出更加廣闊的市場,企業(yè)之間的競爭也越來越趨向于能否快速響應(yīng)消費(fèi)者的臨時性定制化的要求。
2.2電子商務(wù)貿(mào)易在國際市場貿(mào)易中的比例不斷增加
信息科技的發(fā)展,給人們的生活方式帶來了跨越式的改變,當(dāng)前的電子商務(wù)的發(fā)展不僅顛覆了人們的消費(fèi)方式和消費(fèi)觀念,同時對于人們思考問題的方式也帶來全新的視角。隨著電子商務(wù)等虛擬貿(mào)易市場規(guī)模的不斷擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)虛擬貿(mào)易在國際市場經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中的比重越來越大,電子商務(wù)在國際間的貿(mào)易,很大程度上改善了買賣雙方由于信息的不對稱性帶來的貿(mào)易障礙,這也為市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了更加透明的交易平臺,買方在虛擬的購物平臺上具有更多選擇的權(quán)利,賣方也具備更多的發(fā)掘潛在客戶需求的機(jī)會。這是國際市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,企業(yè)運(yùn)用市場營銷手段擴(kuò)大市場占有率,提高產(chǎn)品競爭實(shí)力的良好機(jī)遇,為其發(fā)展壯大提供了難得的機(jī)會和平臺。
2.3無形價值和軟實(shí)力在市場營銷中占有越來越重要的位置和作用
相比較于傳統(tǒng)的市場營銷策略,在國際市場經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中,產(chǎn)品本身的質(zhì)量已經(jīng)不能完全吸引消費(fèi)者的眼光,主要原因是消費(fèi)者對于舶來產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑了解并不清楚,而且產(chǎn)品本身的質(zhì)量是可以通過流程的優(yōu)化和設(shè)備的更新而實(shí)現(xiàn)升級。但是在國際貿(mào)易中,無形的企業(yè)價值,尤其是企業(yè)的品牌價值具有更加明顯的戰(zhàn)略意義,企業(yè)之間的競爭也更多的被聚焦到企業(yè)的核心競爭能力之上。
從當(dāng)前的國際貿(mào)易角度出發(fā),國際市場占據(jù)了市場營銷的重點(diǎn)。但是國際貿(mào)易所面臨和針對的對象卻具有自身的特殊性,因此要根據(jù)實(shí)際情況做出針對性的調(diào)整。在國際貿(mào)易中,需要采取靈活多變的營銷策略,針對不同的經(jīng)濟(jì)體,或者不同的經(jīng)濟(jì)制度,要制定出與其相適應(yīng)的貿(mào)易規(guī)則。在開展?fàn)I銷活動時,需要采取不同類型的營銷方式,從而確保貿(mào)易順暢。針對上述情況,結(jié)合我國目前國際貿(mào)易的現(xiàn)狀,當(dāng)務(wù)之急是需要進(jìn)一步加大對當(dāng)前國際貿(mào)易的深入了解,從而量身定制出符合當(dāng)前發(fā)展趨勢的市場營銷策略。
3.1確立當(dāng)前國際市場營銷理念
只有制定出符合當(dāng)前發(fā)展的營銷理念,才能確保企業(yè)根據(jù)當(dāng)前國際貿(mào)易局勢指導(dǎo)實(shí)際開展的貿(mào)易行為,這樣才能確保企業(yè)從全局出發(fā),對整個企業(yè)的運(yùn)行起到良好的促進(jìn)作用。這就需要國內(nèi)的物流企業(yè)發(fā)揮出自身的關(guān)鍵性作用。由于早期國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易形勢較好,因此這些企業(yè)的重點(diǎn)就放在國內(nèi)貿(mào)易的擴(kuò)展。但是隨著當(dāng)前國際化的步伐加快,因此就要改變以往的固有思想,從而擴(kuò)大企業(yè)對市場的定位,樹立全新的市場營銷理念。需要以世界市場為目標(biāo),從而不斷地推動企業(yè)的綜合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)能夠在全球范圍內(nèi)不斷地對自身的資源進(jìn)行優(yōu)化處置。
3.2政府合理引導(dǎo)推動
在當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)下,企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個突出角色,也需要政府宏觀調(diào)控的推動作用。在國際市場中,需要多國彼此之間建立良好的合作關(guān)系。政府需要適當(dāng)給出指令,及時對當(dāng)前的國際貿(mào)易活動進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)企業(yè)在與外方貿(mào)易往來中出現(xiàn)問題時,政府能夠及時伸出援手,保障企業(yè)能夠渡過難關(guān)。一旦企業(yè)與國際貿(mào)易市場有所沖突,政府也能及時地對其進(jìn)行協(xié)調(diào)。每個企業(yè)都具有自身的競爭優(yōu)勢,因此需要將不同的企業(yè)優(yōu)勢資源進(jìn)行整合,從而創(chuàng)建高質(zhì)量的營銷方針,來加大國內(nèi)企業(yè)的國際貿(mào)易競爭優(yōu)勢。若要達(dá)到這一目的,就需要政府進(jìn)行綜合考慮,對其幫助、扶持,從而確保企業(yè)彼此之間達(dá)成共識,來共同促進(jìn)國際市場的擴(kuò)建。這對于提升整個中國企業(yè)對外貿(mào)易發(fā)展有較大的促進(jìn)作用。政府應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身的積極作用,為國內(nèi)的企業(yè)不斷地創(chuàng)造對外合作的機(jī)會,同時構(gòu)建出和諧穩(wěn)定的貿(mào)易環(huán)境。
3.3促進(jìn)國際貿(mào)易市場建立
當(dāng)前需要不斷地加大國際貿(mào)易市場,從而不斷地提升營銷觀念,通過實(shí)踐貿(mào)易實(shí)務(wù)來提升我國貿(mào)易市場地位。由于我國的國際市場起步較晚,盡管已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,但是與西方較發(fā)達(dá)的資本主義國際營銷理念相比,我國目前的國際貿(mào)易市場規(guī)模較小,還是存在著一定的差距。國內(nèi)的企業(yè)都是主要根據(jù)當(dāng)前國際貿(mào)易市場的需求來引導(dǎo)貿(mào)易活動的開展。但是這種方式已經(jīng)逐漸不再能夠滿足當(dāng)前時代的需求,因此就需要不斷地創(chuàng)建新型理念,發(fā)揮企業(yè)在國際貿(mào)易中的主動地位,積極地引領(lǐng)需求,適當(dāng)?shù)刈龀稣{(diào)整,并且結(jié)合國際市場發(fā)展,制定與時俱進(jìn)的市場營銷策略。
3.4增強(qiáng)品牌效應(yīng)
在國際貿(mào)易市場中,品牌效應(yīng)是一個關(guān)鍵性的因素。較高的品牌知名度,才能促使企業(yè)在國際貿(mào)易市場競爭中脫穎而出。以物流行業(yè)為例,客戶對物流的速度、運(yùn)轉(zhuǎn)方式和服務(wù)等尤為重視,因此需要具體完善細(xì)節(jié)化處理,從而不斷地在國際貿(mào)易市場中占據(jù)一席之地。公司不斷地關(guān)注自身企業(yè)品牌價值的提升,才能在服務(wù)的過程中不斷地增強(qiáng)自身的品牌效應(yīng)。這也是物流行業(yè)中最隱形的服務(wù)品牌效應(yīng)。在國際貿(mào)易中,口碑較佳的企業(yè),更容易開展貿(mào)易往來,因此服務(wù)質(zhì)量的好壞成了企業(yè)得到認(rèn)可的關(guān)鍵性因素。不管在國內(nèi)市場,還是在國際市場中,品牌戰(zhàn)略已經(jīng)成為一種特殊的手段,來擴(kuò)大消費(fèi)群體,從而不斷地完善細(xì)節(jié)工作,走好品牌戰(zhàn)略這條路,將其看作是市場營銷的一個重要環(huán)節(jié)。
全球經(jīng)濟(jì)一體化的步伐越來越快,通過開展對外貿(mào)易,互相學(xué)習(xí),可以不斷地促進(jìn)當(dāng)前我國國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在帶來機(jī)遇的同時也出現(xiàn)了眾多問題,例如法律、貿(mào)易糾紛等,這就需要我們不斷地加強(qiáng)人才培養(yǎng)方針,從各方面提升我國對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的總體實(shí)力。企業(yè)與政府之間相互合作,企業(yè)之間互利互贏,從而不斷地加強(qiáng)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)建設(shè),促進(jìn)我國企業(yè)對外貿(mào)易發(fā)展,對國際貿(mào)易起到積極的促進(jìn)作用。
[4]楊靜.“國際貿(mào)易實(shí)務(wù)”教學(xué)改革的探索與實(shí)踐[a].都市型高等農(nóng)業(yè)教育教學(xué)改革論文專輯[c].20xx.
國際市場營銷體會篇二十二
當(dāng)今世界,知識經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,各行各業(yè)都受到全球化的沖擊和影響,來自經(jīng)濟(jì)全球化的影響更是已經(jīng)涉及各個行業(yè)。
很多經(jīng)濟(jì)學(xué)者都對經(jīng)濟(jì)全球化作出了各自的定義,大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為:經(jīng)濟(jì)全球化是優(yōu)化全球經(jīng)濟(jì)資源分配,以發(fā)達(dá)國家為領(lǐng)導(dǎo),跨國公司為發(fā)動引擎和越來越多的國家加入wto組織為特點(diǎn)的,通過全球商品、資金和技術(shù)的流動,使得資源得以在全球范圍內(nèi)高效率地被應(yīng)用的一種全球化形態(tài)[1]。
在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,各國的許多企業(yè)都順應(yīng)當(dāng)今的國際化趨勢,積極的加入到全球性的市場營銷。
在此過程中,新的營銷管理觀念和新的經(jīng)營方式不斷出現(xiàn),對傳統(tǒng)市場營銷客觀上提出了新的要求和標(biāo)準(zhǔn),同時也給國際市場營銷帶來了變革和發(fā)展。
一、經(jīng)濟(jì)全球化的特征
經(jīng)濟(jì)全球化的特征主要表現(xiàn)在以下三個方面:
1、貿(mào)易范圍全球化。
主要體現(xiàn)在各國國際貿(mào)易的范圍在進(jìn)一步擴(kuò)大,許多國家從單一的鄰國貿(mào)易發(fā)展到跨越越大洲的全球性貿(mào)易,貿(mào)易規(guī)模、速度等均得到迅速發(fā)展。
經(jīng)濟(jì)全球化大大減少了商品、服務(wù)、資本、人才等各種要素流動的技術(shù)性和政策性障礙,從而加快了世界貿(mào)易的自由化。
2、信息活動全球化。
當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的一個重要特征就是經(jīng)濟(jì)信息的全球共享化,經(jīng)濟(jì)信息全球化是建立在新技術(shù)革命基礎(chǔ)之上的,它將極大地改變和提高人類現(xiàn)有的生產(chǎn)方式和生產(chǎn)力水平。
信息全球化對經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程與水平起到至關(guān)重要的影響作用[2]。
3、生產(chǎn)活動全球化。
既表現(xiàn)在全球經(jīng)濟(jì)分工的進(jìn)一步細(xì)化和國際間經(jīng)濟(jì)協(xié)作的多樣化,實(shí)力雄厚的跨國公司將其自身的生產(chǎn)經(jīng)營活動拓展至全球范圍。
生產(chǎn)活動全球化不僅帶動全球范圍內(nèi)的就業(yè),也促進(jìn)全球生產(chǎn)要素與資源配置的不斷優(yōu)化。
二、經(jīng)濟(jì)全球化對國際市場營銷帶來的影響
1、營銷策略和競爭方式的改變
經(jīng)濟(jì)全球化意味著市場無國界,全球市場是互通的、統(tǒng)一的。
企業(yè)進(jìn)行國際市場營銷時勢必要結(jié)合全球消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,另一方面,在全球市場開拓的過程中,企業(yè)要面對各國同行業(yè)的競爭者,尤其是具有豐富營銷經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大品牌形象的跨國企業(yè)或東道國公司。
同時,隨著跨國經(jīng)營的普及程度加深和國際市場競爭的日漸加劇,許多企業(yè)為了減少風(fēng)險、降低成本和迅速打入國際市場,而紛紛選擇“戰(zhàn)略合作”,與自己的供應(yīng)者或競爭者聯(lián)手進(jìn)行市場拓展活動。
為了尋求優(yōu)勢互補(bǔ),各國企業(yè)通常采取共同承擔(dān)風(fēng)險,同時共同分享利潤的方式。
這種營銷策略和競爭方式的改變,對國際市場所產(chǎn)生的最顯著影響就是全球品牌逐漸趨于一體化,特別是網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的出現(xiàn),既降低了品牌全球化的運(yùn)作成本,使無數(shù)過去在傳統(tǒng)工業(yè)社會難以跨出國界的品牌,可以一夜之間進(jìn)入國際市場,面向全球的消費(fèi)者;同時也使過去無法在本國買到的世界知名品牌,消費(fèi)者坐在家里就可以輕松地享受到。
2、營銷方式趨于網(wǎng)絡(luò)科技化
全球化主要體現(xiàn)之一就是信息全球化。
就此而言,迅速崛起的主要原因就是互聯(lián)網(wǎng)。
互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是交互通訊、信息傳播和電子商務(wù)的工具,而且是信息全球化最理想的工具,給國際市場營銷提供了前所未有的平臺[3]。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已使?fàn)I銷擴(kuò)展到世界范圍,網(wǎng)絡(luò)營銷逐步成為一種新的經(jīng)營業(yè)態(tài),網(wǎng)絡(luò)廣告作為一種特殊的媒體,已展現(xiàn)出全新的表現(xiàn)形式,網(wǎng)絡(luò)營銷給市場營銷各環(huán)節(jié)帶來了更廣泛和更深刻的變革,從而創(chuàng)造出全新的市場和機(jī)會,為市場營銷帶來嶄新的格局。
網(wǎng)絡(luò)科技下的國際市場營銷,不僅為企業(yè)擴(kuò)展了產(chǎn)品銷售的市場范圍,增加了銷售機(jī)會,同時幫助企業(yè)進(jìn)行進(jìn)一步的目標(biāo)市場細(xì)分。
具有同樣功能的產(chǎn)品,可以按照年齡、人群、性別、愛好、個性等,細(xì)分出不同偏好、人群中的不同消費(fèi)習(xí)慣,互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)仁不讓的承擔(dān)了生產(chǎn)商這一爭取消費(fèi)者的行動,這樣,很多公眾產(chǎn)品變成了分眾產(chǎn)品,產(chǎn)品品種的多樣化、系列化得到空前地挖掘,產(chǎn)品的區(qū)域特色乃至個人特色更加明顯。
3、消費(fèi)者的消費(fèi)觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變
伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化過程,文化借助信息技術(shù)在世界各地迅速傳播,外國文化與本地文化產(chǎn)生了融合。
在此背景下,消費(fèi)者的價值取向、消費(fèi)觀念等都產(chǎn)生了顯著變化,對產(chǎn)品和服務(wù)的要求和期望值越來越高。
三是在滿足個性化需求的同時,對于產(chǎn)品性價比考量的比重越來越大,當(dāng)今消費(fèi)者不再盲目地遵循“好貨不便宜”的消費(fèi)信條,而是致力于尋求物美價廉的產(chǎn)品;四是對除產(chǎn)品之外的,企業(yè)服務(wù)的質(zhì)量要求,消費(fèi)者逐漸重視與產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)的提供,如購買前的建議參考和售后的產(chǎn)品使用答疑或維修退換服務(wù)。
因此,消費(fèi)者需求的多元化以及世界各民族文化的差異,決定了企業(yè)對不同消費(fèi)者需求的回應(yīng)能力和創(chuàng)新能力,正成為企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
三、結(jié)語
總之,在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,企業(yè)應(yīng)把國際市場營銷策略與當(dāng)今的全球市場環(huán)境有機(jī)結(jié)合,把世界作為一個整體,在全球范圍內(nèi)尋求市場,開發(fā)和銷售全球產(chǎn)品,來面對新的國際市場競爭。
認(rèn)清國際市場營銷在全球化下的發(fā)展趨勢,有效地轉(zhuǎn)變經(jīng)營和競爭方式、提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷知識和技能、洞悉消費(fèi)者消費(fèi)觀念和購買習(xí)慣的變化,積極參與國際市場營銷是企業(yè)生存發(fā)展的必修之課。
國際市場營銷體會篇二十三
第一題解釋下屬名詞(每小題4分)
1。市場營銷:是個人和群體透過創(chuàng)造產(chǎn)品和價值,并同他人進(jìn)行交換已獲得所需所欲的一種社會及管理過程。
2。市場細(xì)分:指企業(yè)透過市場調(diào)研,依據(jù)必須的標(biāo)準(zhǔn),把整體市場劃分為若干個子市場的市場分類過程。
3。品牌:是一個或一群生產(chǎn)者、經(jīng)營者,為了識別其產(chǎn)品,并區(qū)別于其他競爭者,所用的一種具有顯著特征的標(biāo)記。
4。數(shù)量折扣:又稱批量作價,是企業(yè)對超多購買產(chǎn)品的顧客給予的一種減價優(yōu)惠。
第二題單項(xiàng)選取題(每題2分,共20分)
a、欲望需要b、需要購買力
c、欲望購買力d、欲望人數(shù)
a、大高b、大低c、小高d、小低
a、無差異b、差異c、集中d、部分差異
4、引入期的“快速掠取戰(zhàn)略”是指采用_______促銷和_______訂價。d
a、高低b、低高c、低低d、高高
5、顧客主要想透過購買努力在市場上尋找到價格更便宜的產(chǎn)品,屬于消費(fèi)品分類中__b_____品中的異質(zhì)品。
a、方便b、選購c、耐用d、特殊
6、按照訂價的“3c模型”原理,企業(yè)確定價格時,就應(yīng)使制定出來的價格與競爭者的價格有相同的___d____。
a、成本利潤率b、利潤水平c、價值d、價值價格比
7、一般說來,產(chǎn)品的價格越貴,就越就應(yīng)使用____c___渠道。
a、較長b、密集性c、較短d、獨(dú)家分銷
8、生產(chǎn)制造商向最上級渠道成員實(shí)施營銷刺激,由此逐級帶動渠道成員多進(jìn)貨和向顧客銷售產(chǎn)品的促銷作法稱為____b___戰(zhàn)略。
a、拉b、推c、整體d、顧客
9、要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費(fèi)者需要的滿足和社會利益,這是___b____。
a、推銷觀念b、社會市場營銷觀念
c、生產(chǎn)觀念d、市場營銷觀念
10、康佳電視中的“康佳”二字是___b____。
a。招牌b。品牌名稱c。品牌標(biāo)志d。都不是
第三題、簡答題
1、簡述顧客的讓渡價值
答:所謂顧客讓渡價值是指整體顧客價值與整體顧客成本之間的差額部分。整體顧客價值是指顧客從給定產(chǎn)品和期望得到的全部利益,這包括產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值和形象價值。整體顧客成本則是顧客在購買商品和服務(wù)過程中所耗費(fèi)的貨幣、時光、粗力和精神成本。
顧客讓渡價值概念的提出為企業(yè)經(jīng)營方向帶給了一種全面的分析思路。,讓渡價值認(rèn)為顧客價值的實(shí)現(xiàn)不僅僅包含了物質(zhì)的因素,還包含了非物質(zhì)的因素;不僅僅需要有經(jīng)營的改善,而且還務(wù)必在管理上適應(yīng)市場的變化。其次,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中創(chuàng)造良好的整體顧客價值只是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢、成功經(jīng)營的前提,一個企業(yè)不僅僅要著力創(chuàng)造價值,還務(wù)必關(guān)注消費(fèi)者在購買商品和服務(wù)中所傾注的全部成本。由于顧客在購買商品和服務(wù)時,總期望把有關(guān)成本,包括貨幣、時光、精力和精神降到最低限度,而同時又期望從中獲得更多實(shí)際利益。因此,企業(yè)還務(wù)必降低生產(chǎn)與銷售成本,減少顧客購買商品的時光、精力與精神耗費(fèi)從而降低貨幣非貨幣成本。顯然,充分認(rèn)識顧客讓渡價值的涵義,對于指導(dǎo)工商企業(yè)如何在市場經(jīng)營中全面設(shè)計(jì)與評價自我產(chǎn)品的價值,使顧客獲得最大程度的滿意,進(jìn)而提高企業(yè)競爭力具有重要好處。
2、簡述消費(fèi)者的購買決策過程。
確認(rèn)需要尋求信息比較評價決定購買購后評價陽光大學(xué)生網(wǎng)
3簡述影響目標(biāo)市場選取的因素(6分)
答:(1)選取目標(biāo)市場時要思考到企業(yè)的實(shí)力。企業(yè)實(shí)力是指企業(yè)滿足需求的潛力,主要包括財(cái)力、生產(chǎn)潛力、科技開發(fā)潛力,以及經(jīng)營管理和市場開拓潛力。如果企業(yè)實(shí)力強(qiáng),就能夠采取差異性營銷策略。如果企業(yè)實(shí)力較弱,宜采取集中性營銷策略。
(2)選取目標(biāo)市場要思考到產(chǎn)品的特點(diǎn)和產(chǎn)品的生命周期。產(chǎn)品性質(zhì)相似、消費(fèi)者使用時挑選性不大、使用面較廣的產(chǎn)品,。采用無差異性市場營銷策略。對于商品性質(zhì)差異較大、挑選性較強(qiáng)的的商品,采用差異性營銷策略或集中性營銷策略。產(chǎn)品在市場上的生命周期不一樣,采用的營銷策略也不一樣。一般說來,企業(yè)的新產(chǎn)品在投入期或成長期時,宜采取無差異性市場營銷策略,以探測市場需求和潛在顧客狀況,也有利于節(jié)約市場開發(fā)費(fèi)用;當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)人成熟期時,宜采取差異性市場營銷策略,以開拓新的市場;當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入衰退期時,宜思考采取集中性市場營銷策略,集中力量于少數(shù)有利可圖的目標(biāo)市場。
(3)選取目標(biāo)市場營銷策略時,要思考到市場競爭狀況。當(dāng)競爭者少時,采用無差異性市場營銷策略,競爭激烈時,要思考主要競爭對手實(shí)力。如果競爭者與本企業(yè)的實(shí)力相當(dāng),則應(yīng)避免直接沖突,以免造成不必要的損失。如果本企業(yè)力量較弱,則宜采取集中性市場營銷策略。
(4)選取目標(biāo)市場營銷策略時,要思考到消費(fèi)者購買行為。如果消費(fèi)者的需要和偏愛相近,購買方式大致相同,就采取無差異性市場營銷策略。反之,應(yīng)當(dāng)采用差異性市場營銷策略或集中性市場營銷策略。
(5)選取目標(biāo)市場策略還應(yīng)思考宏觀政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化因素。
四、論述題(本題本科10分,??撇淮?
結(jié)合相關(guān)市場營銷理論,談?wù)勀銓ωS田汽車事件的看法。
作為日本汽車行業(yè)標(biāo)桿的豐田汽車公司首次擊敗美國通用汽車公司,登上全球汽車銷量冠軍寶座之后,確實(shí)有足夠的資本向世界炫耀:“車到山前必有路,有路必有豐田車。”然而,最近接連出現(xiàn)的召回事件,讓豐田汽車一夜之間墜入凡塵,數(shù)代人苦心經(jīng)營的“重質(zhì)量、重信譽(yù)”的豐田品牌形象,面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn)。反思豐田汽車發(fā)展歷程,沿著豐田汽車的發(fā)展軌跡,我們會發(fā)現(xiàn)其中相關(guān)營銷要素的缺失,是導(dǎo)致豐田汽車步入這天尷尬境地的重要因素,本文從相關(guān)營銷角度來分析此次汽車召回事件。
國際營銷角度
豐田召回門事件,的確讓人們對日本的汽車制造業(yè)開始持有一些懷疑的態(tài)度了。有人說,“主動召回”是誠實(shí)品質(zhì)的表現(xiàn),不會影響企業(yè)在人們心中的信譽(yù),還會提升企業(yè)的信譽(yù),給消費(fèi)者和全社會留下負(fù)責(zé)守信的美名。我不是汽車專家,只是感覺,相似問題不該一再發(fā)生。尤其是在汽車這個產(chǎn)品上,不說一輛汽車要花掉老百姓多少積蓄,最主要的是它關(guān)系到車主、乘車人、路人等的人身安全,關(guān)系到很多家庭的幸福。盡管,1月31日,日本豐田汽車公司在美國20家主要報紙上刊登整版廣告,解釋大規(guī)模召回汽車是為了“將消費(fèi)者放在首位”。如果真如他們所說,做為全球最大的汽車生產(chǎn)商,豐田公司就不能再一味地為了擴(kuò)張,而忽略了質(zhì)量控制,就應(yīng)真正把有關(guān)問題徹底解決,這樣豐田車主才會放心,企業(yè)的信譽(yù)才可能真正地提高。
第五題計(jì)算題(10分)
某企業(yè)生產(chǎn)出口產(chǎn)品,固定成本為萬元,變動成本為100元臺。若國際市場訂貨為5萬件,按銷售額計(jì)稅的綜合稅率為50%。試求該產(chǎn)品的保本價格和成本利潤率為20%的銷售價格。
保本價格:
(20005+100)0。5=1000(元件)
成本利潤率為20%的銷售價格:
1000*1。2=1200(元件)
第六題案例分析(20分)
案例1:
某油漆公司經(jīng)過市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)油漆市場的用戶主要由職業(yè)油漆工和那些喜歡自我動手的個體客戶兩大類構(gòu)成。公司選取了前者為主要服務(wù)對象,并根據(jù)職業(yè)油漆工的工作特點(diǎn),建立了一個靈活、及時供貨的服務(wù)系統(tǒng),除了供應(yīng)不一樣的油漆品種外,還帶給免費(fèi)配制油漆服務(wù),以及即使是很少量的需求也快速送貨到工地的服務(wù)。此外,公司還在工廠倉庫設(shè)立免費(fèi)咖啡屋,為職業(yè)油漆工帶給休息場所。請你從營銷學(xué)角度評析該公司的目標(biāo)營銷策略及競爭優(yōu)勢所在。
目標(biāo)營銷策略是現(xiàn)代營銷觀念的產(chǎn)物,是市場營銷理論的重大發(fā)展。
目標(biāo)營銷是現(xiàn)代營銷管理的一大經(jīng)典成果。所謂目標(biāo)營銷,是指企業(yè)在市場細(xì)分基礎(chǔ)上,透過評估分析,選定一個或若干個消費(fèi)群體作為目標(biāo)市場,并相應(yīng)地制定營銷策略的過程。
大多數(shù)企業(yè)對自我力圖滿足的消費(fèi)者有了更清楚的選取,從分散地使用營銷資源,到將資源集中于最有潛力的消費(fèi)者群體(目標(biāo)市場),即從對市場不加區(qū)分的廣泛市場營銷轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝兴鶠?、有所不為”的目?biāo)營銷,即企業(yè)識別各個不一樣的購買者群體的差別,有選取地確認(rèn)一個或幾個消費(fèi)者群體作為自我的目標(biāo)市場,發(fā)揮自我的資源優(yōu)勢,滿足其全部或部分的需要。
而這家公司靈活、及時供貨的服務(wù)系統(tǒng)、帶給免費(fèi)配制油漆服務(wù),以及即使是很少量的需求也快速送貨到工地的服務(wù)適合了市場的需要。倉庫設(shè)立免費(fèi)咖啡屋,為職業(yè)油漆工帶給休息場所的溫情服務(wù)為進(jìn)一步提高了競爭的優(yōu)勢,打下了基礎(chǔ)。
案例2:
寶潔公司進(jìn)入中國市場以來,在洗發(fā)水系列中,先后推出了“海飛絲”、“飄柔”、“潘婷”、“沙宣”四個品牌。每一品牌都以基本功能之上的某一特殊功能為訴求點(diǎn),在廣告中,倚仗獨(dú)特銷售主張及卓越的創(chuàng)意表現(xiàn)加以傳播,從而強(qiáng)化品牌的個性定位。例如,“海飛絲”定位于去頭屑專家,“頭屑去無蹤、秀發(fā)更出眾”;“飄柔”定位于洗發(fā)、護(hù)發(fā)合二為一,令頭發(fā)飄逸柔順;“潘婷”定位于營養(yǎng)專家,內(nèi)含維他命原b5,兼含護(hù)發(fā)素,令頭發(fā)“擁有健康,當(dāng)然亮澤”;“沙宣”定位于發(fā)型專家,含保濕因子,持續(xù)發(fā)型持久。
請分析寶潔公司采用的是何種品牌策略?采用這種策略的經(jīng)營意圖是什么?
寶潔公司品牌策略:usp(獨(dú)特利益)定位策略。即根據(jù)企業(yè)向目標(biāo)顧客帶給的產(chǎn)品的獨(dú)特利益來進(jìn)行定位。
在許多人看來,多品牌競爭會引起經(jīng)營各個品牌企業(yè)內(nèi)部各兄弟單位之間自相殘殺的局面,寶潔則認(rèn)為,最好的策略就是自我不斷攻擊自我。這是因?yàn)槭袌鼋?jīng)濟(jì)是競爭經(jīng)濟(jì),與其讓對手開發(fā)出新產(chǎn)品去瓜分自我的市場,不如自我向自我挑戰(zhàn),讓本企業(yè)各種品牌的產(chǎn)品分別占領(lǐng)市場,以鞏固自我在市場中的領(lǐng)導(dǎo)地位。這或許就是中國“肥水不流外人田”的古訓(xùn)在西方的翻版。
從防御的角度看,寶潔公司這種多品牌策略是打擊打手、保護(hù)自我的最銳利的武器。一是從顧客方面講,寶潔公司利用多品牌策略頻頻出擊,使公司在顧客心目中樹立起實(shí)力雄厚的形象;利用一品多牌從功能、價格、包裝等各方面劃分出多個市場,能滿足不一樣層次、不一樣需要的各類顧客的需求,從而培養(yǎng)消費(fèi)者對本企業(yè)的品牌偏好,提高其忠誠度。
國際市場營銷體會篇一
作為一個即將步入職場的大學(xué)生,學(xué)習(xí)國際市場營銷是必不可少的一門課程。通過這門課程的學(xué)習(xí),我對國際市場營銷有了初步的了解,并積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對國際市場營銷的理解以及一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
第一段:國際市場營銷的基本概念
國際市場營銷是指企業(yè)以跨國視野和全球市場為導(dǎo)向,進(jìn)行產(chǎn)品、價格、渠道和促銷策略的設(shè)計(jì)和實(shí)施。在國際市場營銷中,企業(yè)需要充分了解不同國家或地區(qū)的文化差異、市場需求以及競爭情況,以便進(jìn)行適應(yīng)性的策略調(diào)整。同時,國際市場營銷也要求企業(yè)能夠有效地利用國際資源,開拓新的市場份額。
第二段:了解國際市場需求與文化差異
在進(jìn)行國際市場營銷活動之前,了解國際市場需求和文化差異是非常重要的。首先,企業(yè)需要對目標(biāo)市場的人口、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、消費(fèi)習(xí)慣等進(jìn)行調(diào)研,以確定適宜的產(chǎn)品定位和市場推廣策略。其次,企業(yè)需要了解不同國家或地區(qū)的文化特點(diǎn),以避免因文化差異而產(chǎn)生的誤解和沖突。這就要求企業(yè)進(jìn)行適應(yīng)性的產(chǎn)品改進(jìn)以及廣告和宣傳的文化適配。
第三段:建立國際渠道與合作伙伴關(guān)系
在國際市場營銷過程中,建立良好的渠道和合作伙伴關(guān)系是非常重要的。通過與當(dāng)?shù)厍篮献?,企業(yè)可以有效地利用當(dāng)?shù)刭Y源和網(wǎng)絡(luò),提高產(chǎn)品的銷售和分銷效率。同時,建立合作伙伴關(guān)系還能夠減少企業(yè)在國際市場進(jìn)入階段的風(fēng)險和成本,例如通過與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作進(jìn)行市場推廣,分享市場宣傳費(fèi)用和資源。
第四段:制定個性化的產(chǎn)品和價格策略
針對不同國際市場的需求差異,企業(yè)需要制定個性化的產(chǎn)品和價格策略。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,企業(yè)可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鲂枨筮M(jìn)行產(chǎn)品定制和改進(jìn),以確保產(chǎn)品與當(dāng)?shù)匚幕拖M(fèi)習(xí)慣相符。在定價方面,企業(yè)需要根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅膬r格水平、競爭情況和消費(fèi)者購買力進(jìn)行合理定價,以確保產(chǎn)品在市場中具有競爭力。
第五段:積極參與國際市場營銷活動
在國際市場營銷中,積極參與各類市場營銷活動是非常重要的。企業(yè)可以通過參加國際展覽會、舉辦產(chǎn)品推介會等方式,加強(qiáng)與合作伙伴和潛在客戶的交流和合作。同時,企業(yè)還可以利用數(shù)字市場營銷手段,如社交媒體營銷、搜索引擎優(yōu)化等,擴(kuò)大品牌知名度和市場份額。
總結(jié):
通過學(xué)習(xí)國際市場營銷,我深刻認(rèn)識到了國際市場的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。要在國際市場中獲得成功,企業(yè)需要充分了解國際市場需求、文化差異,建立合作伙伴關(guān)系,制定個性化的產(chǎn)品和價格策略,并積極參與各類市場營銷活動。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能在國際市場中取得競爭優(yōu)勢和可持續(xù)發(fā)展。
國際市場營銷體會篇二
通過這個學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到倘若做為一名市場營銷人員,做市場營銷其實(shí)就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你客戶,客戶可能會因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),但是他絕對不會上二次當(dāng),你可能會因此失去更多的客戶和機(jī)會,誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負(fù)責(zé)任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產(chǎn)品于生命力,一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行,時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結(jié)合市場營銷學(xué)習(xí)。守時對營銷者至關(guān)重要,與客戶約好時間一定要提前時間到達(dá),無論是多么的風(fēng)雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學(xué)會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時候,對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因?yàn)橐唤z困難而放棄,那么永遠(yuǎn)就別想成功,陽光總在風(fēng)雨后,會看見曙光的。
市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認(rèn)真學(xué)習(xí)書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標(biāo)市場營銷策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務(wù)市場營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場。我相信學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的更多理念會有利于我在實(shí)踐上的成功。
國際市場營銷體會篇三
今天終于把第一章21世紀(jì)的營銷概念看完,算是一個小的里程碑。有學(xué)習(xí)了幾個概念:
1、需要、欲望和需求的區(qū)別。簡單的說,需要就是人類自發(fā)的要求,欲望是特定需要的滿意要求;需求很特別了,是有能力購買具體產(chǎn)品的欲望,有能力是核心意思。這個觀點(diǎn)澄清了我以前認(rèn)為需求=需要的錯誤認(rèn)識。營銷是影響欲望的活動,并不創(chuàng)造需要。
2、目標(biāo)市場、定位與細(xì)分的順序:先通過人文、心理、行為的差異來細(xì)分市場,然后判斷公司在那個特定人群的機(jī)會最大,這個人群就是目標(biāo)市場,首選的目標(biāo)市場是遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于細(xì)分市場的(這個是我的認(rèn)識。)再下來是通過目標(biāo)購買者定位產(chǎn)品,通過這個定位來確定產(chǎn)品的核心利益和價值。
3、品牌:形象的說明就是,提到麥當(dāng)勞這個品牌,人們就會聯(lián)想到漢堡、樂趣、孩子、快餐、金色拱門。這些就是企業(yè)需要達(dá)到的品牌形象。我現(xiàn)在想到我的e家,就聯(lián)想到寬帶和無線,想到商務(wù)領(lǐng)航就想到同事的臉,哈哈,估計(jì)我的品牌想象力存在嚴(yán)重的問題。
4、營銷渠道:這個里面提到了新概念,不是傳統(tǒng)的代理和營業(yè)廳、還有客戶經(jīng)理,上面這些僅僅是分銷渠道。營銷渠道有三種:信息傳播、分銷和服務(wù)渠道。分銷容易理解,信息傳播和服務(wù)渠道是我沒有聽說過的。信息傳播渠道,不僅僅指的是廣播、電視、信件、海報傳單、互聯(lián)網(wǎng)等這些媒體渠道,還包括人員的面部表情、服飾、零售店的外觀(麥當(dāng)勞的金色拱門。呵呵),還有就是郵件和免費(fèi)電話、以及電話溝通等。怎么樣,過去沒有聽過,或者不明確吧。呵呵。服務(wù)渠道這個概念很難理解,就是指通過提供服務(wù)的潛在用戶群體的接觸,倉庫,運(yùn)輸,方便交易的銀行和保險公司。不過仔細(xì)一想也有道理,用戶通過互聯(lián)網(wǎng)買東西,那么提供交易的網(wǎng)站、用戶使用的網(wǎng)上銀行、收到郵寄的物品這些方面一方面是用戶必要接觸的,一方面就給營銷和宣傳提供了機(jī)會。
5、營銷計(jì)劃:核心還是4p,然后加入計(jì)劃執(zhí)行、組織、反饋、控制的元素,就構(gòu)成了一個基本的營銷計(jì)劃。
6、下面說的是概念性的轉(zhuǎn)變,書中描述的趨勢,但是這些趨勢現(xiàn)在正在逐步蔓延,考慮工作和學(xué)習(xí)、研究的方向是需要知道。作者總結(jié)了14個,我節(jié)錄我關(guān)注的吧。第一個從自力更生到業(yè)務(wù)外包轉(zhuǎn)變,這個在《世界是平的》一書中,把作為推平世界的8個推土機(jī)中的一個著重分析了。看來大師們的觀點(diǎn)是一致的。第二個從店門銷售到網(wǎng)絡(luò)銷售轉(zhuǎn)變,昨天看的內(nèi)容里把互聯(lián)網(wǎng)的力量分析了一下,實(shí)際情況,馬云的阿里巴巴就是靠網(wǎng)絡(luò)交易發(fā)達(dá)的,對于傳統(tǒng)的運(yùn)營商來說,網(wǎng)絡(luò)銷售的這一課是需要立即補(bǔ)上的。第三個從每個人銷售到最佳目標(biāo)市場銷售,這個觀點(diǎn)跟上面所說的細(xì)分市場、確定目標(biāo)市場的原則一樣,但是給我們的提醒就是認(rèn)真分析收入構(gòu)成,對收入構(gòu)成的重點(diǎn)的客戶群進(jìn)行加大的營銷。第四個從關(guān)注市場份額到關(guān)注客戶份額簡單的說就是關(guān)注每個客戶的貢獻(xiàn)收入的增量。這個里傳統(tǒng)的運(yùn)營商還較遠(yuǎn),現(xiàn)在能關(guān)注市場份額已經(jīng)是不容易了。
7、制定新產(chǎn)品的上市、和新政策出臺的營銷戰(zhàn)略的步驟:
一、建立營銷信息系統(tǒng)、了解市場行情、現(xiàn)狀,通過調(diào)研的手段等。
二、了解消費(fèi)市場。知道消費(fèi)的行為、渠道、地點(diǎn)、場景、價格、功能等。
三、確定產(chǎn)品和品牌的位置,高端還是低端,這個決定營銷策略。
四、制造產(chǎn)品。
五、制定傳播計(jì)劃。
六、創(chuàng)造長期成長。
這個步驟雖然聽起來我們似乎都知道,但是其實(shí),我在執(zhí)行和使用中,總是漏掉某些環(huán)節(jié),比如建立營銷信息系統(tǒng)這樣一個基礎(chǔ)的重要環(huán)節(jié)。所以對于這樣的流程是要熟記于心的。
國際市場營銷體會篇四
《史玉柱自述,我的營銷心得》買了之后,也沒有一氣呵成的讀完,在拖拖拉拉的半個月左右時間,才于昨日拜讀完畢。書中有些很啰嗦重復(fù),又有些似乎不夠深入,但整體下來還是讓人頗為受用。不管是營銷大師,還是成功企業(yè)家的稱謂,能從這么多沉浮中修成正果,總是有太多價值在內(nèi)。
接觸史玉柱其人,是從高中在某本雜志上看到,了解其經(jīng)歷之后,很是欽佩,最讓我折服的是負(fù)債2.5億之后,能擔(dān)得起責(zé)任,能斗志昂揚(yáng),還能東山再起。這讓我想到了電影《1942》里張國立說的一句話,“我是財(cái)主,雖然現(xiàn)在啥都沒了,但是我知道怎么能從一個窮人變成富人,十年之后,我還會是財(cái)主”。這就是男人歷經(jīng)世事留下來的睿智和自信,這是男人最大的魅力所在。
從統(tǒng)計(jì)局出來下海,是其勇敢;半年不出門搞研發(fā),是其沉著;風(fēng)風(fēng)火火蓋巨人大夏,是其年輕氣盛;是其無知無畏;從頭做起保健品,是其能屈能伸;還清債務(wù)重振旗鼓,是其敢于擔(dān)當(dāng)。我不想夸史玉柱是何等神人如何牛逼,因?yàn)樗灿刑嗟娜秉c(diǎn),年少時輕狂冒進(jìn),有錢了頭腦發(fā)熱。但這些缺點(diǎn)都變成失敗,又化作教訓(xùn),最終成為財(cái)富。他的富有,不在于擁有多少資產(chǎn),而在于失敗的次數(shù)有多少,摔跤的程度有多大。
關(guān)于柱哥的產(chǎn)品觀、策劃關(guān)、營銷關(guān)這些,很多大家都作過很多分析,我感觸很深也很多,但沒必要于畫蛇添足。只是讀完思考發(fā)現(xiàn),他更像是一位心理學(xué)界的羅杰斯。羅杰斯作為人本主義的代表性人物,凡事皆以人為中心,從目標(biāo)對象的角度來考慮。而這一點(diǎn)在史玉柱的產(chǎn)品、策劃、營銷上無一不體現(xiàn)的淋漓盡致。腦白金,光設(shè)計(jì)包裝盒就調(diào)試了三個月,擺放在門店柜臺,調(diào)查消費(fèi)者進(jìn)店之后第一眼看到的是哪個產(chǎn)品,做到第一眼看到的是腦白金,才敲定包裝。腦白金廣告更是走訪了無數(shù)大街小巷,才敲定廣告語。征途游戲測試,每天都要和玩家溝通,及時找技術(shù)更改。甚至提出員工每月必須和多少消費(fèi)者聊天。凡事從群眾中來,到群眾中去,顧客喜歡的才是企業(yè)需要做的,這就是完全的以消費(fèi)者以中心,從消費(fèi)者的角度來產(chǎn)品、廣告、策劃、營銷,這樣保證了不會異想天開閉門造車。
除人本思想之外,其專注和務(wù)實(shí)更是難能可貴的。手頭有了幾千萬之后,團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開始松懈了,但為了研發(fā)軟件,把自己關(guān)進(jìn)屋子里,拉幾箱方便面,搞了半年大功告成。為了研究游戲,自己每天12小時的玩了1年半。我想很多普通人手頭有個一兩億之后,不大可能安安分分的閉關(guān)修煉,史玉柱說,如果一個人有錢了之后,不知道奮斗了,每天關(guān)注的不是工作,而是到處打聽別墅寶馬,這個人基本就廢了。這種心境在無數(shù)從商和創(chuàng)業(yè)的人中來說,都是相當(dāng)難得的。做產(chǎn)品做營銷,就要聚集聚集再聚集,同一時間內(nèi)只做一件事,一個產(chǎn)品廣告,只說它一個優(yōu)點(diǎn),于繁忙瑣事中保持一份靜,在多元化經(jīng)營中鎖定一個核心,這是很多創(chuàng)業(yè)者需要學(xué)習(xí)的地方。
今晚看了一期頭腦風(fēng)暴,焦點(diǎn)人物是馬玉柳傳志、王石史玉柱的“功成身退”,議題是如何做到功成而身退。這點(diǎn)比較認(rèn)可史玉柱的做法,雖說全都退出“職業(yè)經(jīng)理人”,不再做總裁,把企業(yè)打理交給接班人,但史玉柱能做到一年之后巨人不再有他的烙印,不再插手,退的干脆,退的信任,十分難得。上段時間看王石的書,48歲辭去萬科老總時說,還忍不住到辦公室去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),有事還忍不住插手,生怕接班人犯毀滅性錯誤,但后來覺得不對,遂爬山游學(xué),亦是欽佩。在談到企業(yè)制度建設(shè)時,史玉柱說,員工想要的無非是兩點(diǎn),第一是金錢,針對此讓員工多勞多得,業(yè)績提成上不封頂。第二是個人價值實(shí)現(xiàn),針對此,充分授權(quán),允許試錯。干部或員工覺得自己有舞臺,不用事事向上匯報,自己有權(quán)可以在其范圍內(nèi)作出決策,能自己拍板,你一線員工有一線員工更真實(shí)的提議,你的想法就比領(lǐng)導(dǎo)更重要。如果成功了就獲得成就感,如果失敗了,能自己吸取教訓(xùn),也是一種人才培養(yǎng)。
最后分享一點(diǎn)他的富貴觀,勿需向別人折腰,則為貴;勿需向別人伸手,則為富。因此不能以地位高低論貴,不能以財(cái)富多少論富。
別人的教訓(xùn)或許可以作為自己的經(jīng)驗(yàn),別人的理念或許可以作為自己的參考,僅此,晚安。
國際市場營銷體會篇五
"市場營銷學(xué)"這門課程在大二第一個學(xué)期我們學(xué)完了,之前我總是以為市場營銷和我們的距離很遠(yuǎn),因?yàn)槲覀冞€是在校的學(xué)生,而且專業(yè)是金融,所以學(xué)習(xí)的興趣不是很大,但是在老師每節(jié)課講的案例和一些理論知識之后,我對市場營銷學(xué)這門課產(chǎn)生了極大的興趣。
在大學(xué)最早接觸營銷理論是在大一參加比賽的時候,在大一第一個學(xué)期,我參加"聯(lián)通杯——校園模擬招聘大賽",因?yàn)槠綍r我看的書比較多,所以提前了解什么是swot理論,在制作參加比賽的簡歷時,我不想和其他選手簡歷做的形式一樣,所以就用swot理論分析了自身的一些條件,自己的弱勢、強(qiáng)勢、機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然那次比賽我拿了三等獎,但是那晚聯(lián)通公司的評委都說對我的簡歷記憶最深,這給了我很大的鼓勵,這是第一次我大膽的.運(yùn)用自己淺薄的營銷理論知識參加比賽,不但收獲了驚喜,從此我對swot理論也有很深的記憶。
在之后"職業(yè)規(guī)劃大賽"中,我又看到了這個理論,第二次把它運(yùn)用到自己的參賽作品中。其實(shí),我在課余時間深入的自學(xué)了swot分析法,及態(tài)勢分析法,是由20世紀(jì)80年代美國舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出的,經(jīng)常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、競爭對手分析等場合。我也學(xué)習(xí)到了用swot分析中國電信的案例。在大一下學(xué)期中,我和大二的同學(xué)組隊(duì)參加"市場營銷大賽",再次深入學(xué)習(xí)了swot—clpv分析法,這一模型是在swot模型的基礎(chǔ)上稍作修改而成的一個模型。這種分析方法是一種能夠比較客觀而準(zhǔn)確分析一個企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況的方法。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發(fā)揚(yáng)的因素,以及對自己不利的、如何去避開的東西,發(fā)現(xiàn)存在的問題,找出解決的辦法,并明確以后的發(fā)展方向。并且在于學(xué)姐們交流比賽的過程中,我還學(xué)習(xí)到了很多東西,4p(產(chǎn)品價格分銷渠道促銷)理論和4c(顧客成本方便溝通)理論,第一次覺得營銷方法也是這么的有意思,而且理論雖然簡單但是運(yùn)用起來要分析個體的差異。
在大二的第一學(xué)期,我們正式開了市場營銷學(xué)這門課,在課堂上系統(tǒng)學(xué)習(xí)很多營銷的理論知識聽到老師精彩的分析很多營銷案例,其中讓我印象最深的是,老師告訴我們這些營銷方法和手段在實(shí)踐中運(yùn)用很多,讓我們過節(jié)去逛街的時候,留心一下身邊的打折情況,并且在課堂上為我們提供很多種類的降價打折情況供大家學(xué)習(xí)參考,從不同的選擇中教會我們很多東西,讓我的感悟很多,讓我覺得營銷不簡簡單單的是理論的運(yùn)用,更多的是一種手段一種藝術(shù)。學(xué)了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產(chǎn)生的同時市場營銷手段也就運(yùn)而生,在不斷促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時自己也得到了長足的發(fā)展,市場營銷現(xiàn)已成為一門獨(dú)立的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場營銷搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是經(jīng)過學(xué)習(xí)我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們?nèi)コ匈徫?,去商店,去逛街都?遇到"它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的每一個角落。
我覺得市場營銷學(xué)是實(shí)用性較強(qiáng)的一門學(xué)科,它涉及到市場營銷學(xué)環(huán)境、消費(fèi)者市場以及消費(fèi)者購買行為等各方面。我們學(xué)習(xí)了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都可以在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)以致用。對經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),從市場營銷學(xué)中都可以學(xué)到很多知識,即使是理論上的,但學(xué)好理論知識可以運(yùn)用于實(shí)踐。例如現(xiàn)在很多同學(xué)平時都會自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時也會有同學(xué)上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現(xiàn)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識,雖然可能是為了賺點(diǎn)零花錢,但至少可以看出現(xiàn)在的學(xué)生還是挺不錯的,也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ),也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
如果你是銷售者,在學(xué)習(xí)了市場營銷之后,也許可以使你在實(shí)踐活動中增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品和特點(diǎn),針對市場的現(xiàn)實(shí)狀況,把自己的產(chǎn)品推銷出去。而當(dāng)我們作為一個消費(fèi)者去購物時,有時會遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買不買,不買覺得有點(diǎn)可惜,買了又覺得好像有點(diǎn)無所用處,怕買回去后后悔,也許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現(xiàn)。我曾經(jīng)就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是實(shí)用性不大,在經(jīng)過賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動搖了,后來發(fā)現(xiàn)買了卻又不怎么用到!而學(xué)了市場營銷后,我們可以對自己的這種心理做個判斷,關(guān)于消費(fèi)者市場和消費(fèi)者購買行為的內(nèi)容,就能幫助我們分析我們的心理活動。當(dāng)我們了解了消費(fèi)者的種種購買行為和心理以后,我們就會為自己作出一個明智的選擇。結(jié)合書本和資料我對市場營銷的昨天今天以及將來有了初步了解和預(yù)測,相信隨著世界市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,市場營銷也將不斷變化更新,以后會出現(xiàn)更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學(xué)科將不斷完善,適應(yīng)并促進(jìn)世界的發(fā)展。通過市場營銷的學(xué)習(xí)使我更加了解社會,了解經(jīng)濟(jì),了解市場,為我們以后更快更好的適應(yīng)社會奠定了良好基礎(chǔ)。
除此之外,我覺得"市場營銷學(xué)"這門課的定義是在一個市場運(yùn)作中關(guān)于產(chǎn)品流動的一門學(xué)科,但是在實(shí)際的生活中,營銷這個概念是多么的重要,我們是大學(xué)生,面臨畢業(yè)后的嚴(yán)峻的就業(yè)問題,我們?nèi)绾卧谌瞬偶ち腋偁幨袌鲋?,將自己很快的推銷給企業(yè),讓一家公司選擇我們;在平時工作生活中,我們需要組織團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)大家共同完成一件任務(wù),我們怎么樣將自己的想法和思維推銷給其他人,將自己的idea營銷出去:在一個新的環(huán)境中,怎么樣使別人很快的認(rèn)識自己并留下深刻的印象:這些都是"營銷"這個概念,所以,我覺得學(xué)習(xí)一門課程,我們不僅僅學(xué)到的是書本上的理論知識,更重要是把這些理論運(yùn)用到生活中,或者從這一學(xué)科中,我們得到新的思維,對我們生活的很多方面產(chǎn)生巨大的影響,就像swot分析法對我的啟發(fā)一樣,在一個環(huán)境中,怎么客觀的認(rèn)識到自己處于什么樣的位置,我們分析外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境,分析優(yōu)勢劣勢,找到自己發(fā)展的方向和營銷的出路,我們適合什么樣的生存環(huán)境做什么樣的工作,這些理智客觀的東西,比一個簡單的理論知識重要的多,帶給我們成長和思考的東西很重要。
國際市場營銷體會篇六
隨著全球化的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的快速增長,國際市場營銷成為企業(yè)重要的發(fā)展戰(zhàn)略。而如何在國際市場中取得競爭優(yōu)勢,開拓新市場,吸引新客戶,是每個市場營銷人員面臨的重要問題。在我的國際市場營銷入門課程中,通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐案例分析,我獲得了一些寶貴的心得體會。
第一段:了解市場特點(diǎn)
進(jìn)入一個新的市場,首先要了解這個市場的特點(diǎn)。不同國家和地區(qū)的文化、消費(fèi)習(xí)慣、政府政策、經(jīng)濟(jì)狀況都有差異,而這些差異對企業(yè)的市場推廣和銷售策略都會產(chǎn)生影響。因此,在國際市場營銷中,了解目標(biāo)市場的文化背景尤為重要。比如,馬克斯醋酸烏龍茶在國際市場推廣時,要考慮不同國家的飲茶習(xí)俗和口味偏好,有針對性地調(diào)整產(chǎn)品和推廣策略,才能更好地滿足不同市場的需求。
第二段:選擇合適的市場定位
在國際市場營銷中,選擇一個合適的市場定位是至關(guān)重要的。市場定位不僅關(guān)系到產(chǎn)品的定價、推廣方式,更關(guān)系到企業(yè)在這個市場中的競爭地位。通過市場分析和競爭分析,我們可以找到自己的定位點(diǎn),確定自己的市場目標(biāo)并制定相應(yīng)的營銷策略。比如,奢侈品牌路易威登的定位是高端市場,他們不僅通過產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計(jì)來吸引客戶,還注重品牌形象和顧客體驗(yàn),從而在國際市場中建立起較高的知名度和品牌忠誠度。
第三段:運(yùn)用多種營銷工具
為了在國際市場中取得競爭優(yōu)勢,企業(yè)需要靈活運(yùn)用多種營銷工具。先進(jìn)的科技和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,為國際市場營銷提供了更多的機(jī)會和選擇。通過在線廣告、社交媒體、搜索引擎優(yōu)化等工具,企業(yè)可以更加精準(zhǔn)地定位目標(biāo)客戶,提高品牌知名度和影響力。比如,蘋果公司通過蘋果商店的推廣和社交媒體平臺的互動,成功地將自己的產(chǎn)品推向了全球市場,并吸引了大批的忠誠消費(fèi)者。
第四段:建立有效的銷售團(tuán)隊(duì)
在國際市場營銷中,一個優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)是取得成功的關(guān)鍵之一。銷售團(tuán)隊(duì)不僅需要具備專業(yè)的知識和技能,更需要具備跨文化溝通能力和國際化思維。他們需要了解不同國家的商業(yè)文化和交流習(xí)慣,避免因誤解或不當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞蕉鸬膯栴}。此外,銷售團(tuán)隊(duì)還需要及時地了解目標(biāo)市場的變化和競爭動態(tài),靈活地應(yīng)對市場變化,調(diào)整銷售策略。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新
國際市場營銷是一個不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域,只有保持持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能跟上市場的步伐并取得競爭優(yōu)勢。學(xué)習(xí)可以通過參加市場營銷培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)文獻(xiàn)、借鑒成功案例等方式進(jìn)行,而創(chuàng)新則需要具備敏銳的市場洞察力和創(chuàng)造力。比如,支付寶和微信支付的快速崛起就得益于其創(chuàng)新的支付方式和便利的用戶體驗(yàn),這讓傳統(tǒng)支付方式面臨了巨大的沖擊。
總結(jié):
通過國際市場營銷入門課程的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到了國際市場營銷的重要性和復(fù)雜性。了解市場特點(diǎn)、選擇合適的市場定位、運(yùn)用多種營銷工具、建立有效的銷售團(tuán)隊(duì),以及不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,都是在國際市場中取得成功的關(guān)鍵因素。隨著全球化的不斷推進(jìn)和市場競爭的加劇,我相信只有不斷提升自己的專業(yè)水平和適應(yīng)市場變化,才能在國際市場中立于不敗之地。
國際市場營銷體會篇七
第一段:引言(150字)
國際市場營銷是當(dāng)今全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可忽視的重要領(lǐng)域。作為一門專業(yè)課程,學(xué)習(xí)國際市場營銷為我們提供了對全球商業(yè)環(huán)境的深入了解和分析能力,幫助我們更好地規(guī)劃和執(zhí)行跨國市場營銷策略。在學(xué)習(xí)過程中,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容的關(guān)鍵點(diǎn)(250字)
在國際市場營銷學(xué)習(xí)中,關(guān)鍵點(diǎn)之一是了解全球市場的差異和多樣性。每個國家和地區(qū)都有其獨(dú)特的文化、歷史、法規(guī)和消費(fèi)習(xí)慣等,這些因素都影響著市場的需求和消費(fèi)行為。學(xué)習(xí)如何適應(yīng)和利用這些差異成為了我的重點(diǎn)之一。此外,了解國際營銷的戰(zhàn)略選擇也是學(xué)習(xí)的核心內(nèi)容。比如,準(zhǔn)確把握市場定位、選擇適當(dāng)?shù)氖袌鲞M(jìn)入模式以及掌握品牌推廣和銷售渠道等等。這些知識對于我們開展國際市場營銷活動非常重要。
第三段:學(xué)習(xí)方法與應(yīng)用(300字)
學(xué)習(xí)國際市場營銷最關(guān)鍵的是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),理論與實(shí)踐相結(jié)合。通過進(jìn)行案例分析和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目等實(shí)踐活動,我們能夠更好地了解實(shí)際情況并提升解決問題的能力。同時,與學(xué)院提供的跨國公司進(jìn)行實(shí)地實(shí)習(xí),我有機(jī)會參與市場調(diào)研和業(yè)務(wù)執(zhí)行過程,并學(xué)到了許多專業(yè)知識和技能。同時,在學(xué)習(xí)期間,我也學(xué)會了收集和分析市場數(shù)據(jù)的能力,幫助我更好地了解和預(yù)測市場趨勢,為公司的戰(zhàn)略決策提供支持。
第四段:國際市場營銷的挑戰(zhàn)與機(jī)遇(300字)
在國際市場營銷中,我們不可避免地會遇到各種挑戰(zhàn)。首先是語言和文化差異。不同國家的語言和文化習(xí)俗對于有效的市場溝通和消費(fèi)者洞察都非常重要,因此我們需要學(xué)會適應(yīng)和理解不同文化背景下的消費(fèi)者需求。其次,全球市場競爭激烈,要想在國際市場取得成功,我們需要提供獨(dú)特且能滿足市場需求的產(chǎn)品或服務(wù)。此外,制定合適的市場營銷策略也是一個重大挑戰(zhàn)。然而,這些挑戰(zhàn)同時也帶來了機(jī)遇??鐕净驀H化企業(yè)可以通過本地化策略和合作伙伴關(guān)系提供個性化的解決方案,達(dá)到差異化競爭優(yōu)勢。
第五段:學(xué)習(xí)心得與結(jié)論(200字)
通過學(xué)習(xí)國際市場營銷,我意識到了不同國家和地區(qū)的市場差異以及跨國公司在國際市場成功的關(guān)鍵因素。了解跨國市場的多樣性可以幫助我更好地進(jìn)行市場定位和推廣策略的選擇。實(shí)踐中的學(xué)習(xí)也為我提供了運(yùn)用理論知識解決實(shí)際問題的機(jī)會,提高了我的專業(yè)能力。雖然在國際市場營銷中會面臨許多挑戰(zhàn),但只要我們認(rèn)真學(xué)習(xí)并與時俱進(jìn),我們一定能夠抓住機(jī)遇,取得成功。
綜上所述,學(xué)習(xí)國際市場營銷是一項(xiàng)復(fù)雜而又充滿挑戰(zhàn)的任務(wù),但同時也充滿機(jī)遇。通過了解全球市場差異、學(xué)習(xí)市場營銷戰(zhàn)略和進(jìn)行實(shí)踐,我們可以提升自己的專業(yè)能力,并為企業(yè)的國際化發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我對國際市場營銷的學(xué)習(xí)收獲頗豐,相信這些經(jīng)驗(yàn)和知識將在我的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用。
總字?jǐn)?shù):1200字
國際市場營銷體會篇八
時間過得真快,選修課程即將結(jié)束,市場營銷的課程也接近尾聲。通過學(xué)習(xí)市場營銷課程我學(xué)到了許多關(guān)于市場營銷方面的知識,同時在李老師的精心講授下讓我了解到了市場營銷人的那種獨(dú)特的魅力,了解到了市場營銷是一門用途很廣的學(xué)科,我們生活中隨時隨地都能感受到市場營銷的氣息。
在沒有接觸市場營銷這門課程之前,我們都不知道什麼是營銷學(xué),自從選修市場營銷后,才開始對營銷學(xué)有所了解。營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。菲利普·科特勒下的定義強(qiáng)調(diào)了營銷的價值導(dǎo)向:市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造,提供出售,并同別人交換和價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。而格隆羅斯給的定義強(qiáng)調(diào)了營銷的目的:營銷是在一種利益之上下,通過相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費(fèi)者及其他參與者的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)各方的目。
在營銷課上李老師給我們講到營銷人應(yīng)具備的能力、營銷人的心理素質(zhì)、市場營銷與企業(yè)職能、市場營銷環(huán)境、市場營銷調(diào)研與預(yù)測等模塊。
營銷人應(yīng)具備的能力有:學(xué)習(xí)能力、宣講溝通能力、銷售能力等。而且學(xué)習(xí)能力還包括公司的自料學(xué)習(xí)、公司的各項(xiàng)培訓(xùn)、收集知識的能力、捕捉信息的能力等。營銷人員的心理因素包括:高度的熱情、堅(jiān)強(qiáng)的意志、良好的心態(tài)、強(qiáng)烈的責(zé)任等。市場營銷與企業(yè)職能:企業(yè)的基本職能有市場營銷與創(chuàng)新,市場營銷并等于推銷,市場營銷的目標(biāo)是減少推銷,甚至使推銷成為多余。市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)活力及其目標(biāo)事項(xiàng)的外部條件。市場營銷環(huán)境包括:微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。微觀營銷環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者與企業(yè)營銷形成協(xié)助、競爭、服務(wù)、監(jiān)督的關(guān)系;宏觀營銷環(huán)境包括:人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然資源環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境等。市場營銷調(diào)研與預(yù)測是指運(yùn)用科學(xué)的方法系統(tǒng)地、客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關(guān)市場營銷活動的各方面的信息,為企業(yè)營銷管理者制定有效的市場營銷決策提供重要的依據(jù)。與狹義的市場調(diào)查不同,它是對市場營銷活動全過程的分析和研究。
國際市場營銷體會篇九
國際市場營銷是企業(yè)在全球市場中實(shí)施的一種重要戰(zhàn)略,通過深入開展國際市場營銷,企業(yè)可以將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到更廣闊的領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)品牌的國際化和企業(yè)的全球化。在我個人的實(shí)踐中,通過對國際市場營銷的實(shí)施和研究,我積累了一些心得體會。下面我將介紹我的五段式文章。
第一段:認(rèn)識國際市場營銷的重要性(200字)
國際市場營銷對于企業(yè)來說具有重要的意義和作用。首先,國際市場有著龐大的消費(fèi)者群體,通過進(jìn)入這些市場,企業(yè)可以獲得更大的銷售額和利潤。其次,國際市場競爭激烈,通過參與市場競爭,企業(yè)可以增強(qiáng)競爭力,并在同行業(yè)中占據(jù)更大的份額。此外,國際市場也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌國際化的重要途徑,通過國際市場的建立和經(jīng)營,企業(yè)可以提高品牌的知名度和影響力,實(shí)現(xiàn)品牌的全球化發(fā)展。
第二段:制定適應(yīng)不同國家市場的策略(250字)
在國際市場營銷中,制定適應(yīng)不同國家市場的策略至關(guān)重要。首先,企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行充分的市場調(diào)研,了解目標(biāo)市場的文化、消費(fèi)習(xí)慣、競爭狀況等信息,以便為制定合適的營銷策略提供依據(jù)。其次,企業(yè)需要根據(jù)不同國家市場的特點(diǎn)和需求,調(diào)整產(chǎn)品、價格、渠道和促銷策略,以適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌龅男枨?。企業(yè)還可以通過與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作、在當(dāng)?shù)卦O(shè)立分公司或代理商等方式,提高在目標(biāo)市場的競爭力和市場份額。
第三段:注重建立和維護(hù)跨國合作伙伴關(guān)系(250字)
在國際市場營銷中,建立和維護(hù)跨國合作伙伴關(guān)系對于企業(yè)的成功至關(guān)重要。首先,跨國合作伙伴可以提供給企業(yè)更深入的市場了解和經(jīng)驗(yàn),幫助企業(yè)解決在目標(biāo)市場上的問題和挑戰(zhàn)。其次,合作伙伴可以共享資源和知識,提高企業(yè)的市場競爭力。此外,通過與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作,企業(yè)能夠更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌觯档臀幕驼Z言差異帶來的溝通障礙。因此,在國際市場營銷中,建立和維護(hù)良好的合作伙伴關(guān)系是非常重要的。
第四段:注重品牌宣傳和形象建設(shè)(250字)
在國際市場營銷中,品牌宣傳和形象建設(shè)是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。首先,通過宣傳和營銷活動,企業(yè)可以提高品牌的知名度和認(rèn)可度。其次,企業(yè)需要注重塑造和維護(hù)良好的品牌形象,通過提供高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立企業(yè)的良好口碑。此外,通過運(yùn)用國際化的宣傳手段,如合適的廣告、市場推廣和社交媒體營銷等,企業(yè)可以更好地與目標(biāo)市場的消費(fèi)者進(jìn)行溝通和互動,提高品牌的影響力和市場份額。
第五段:加強(qiáng)國際市場營銷人才培養(yǎng)(250字)
為了更好地實(shí)施國際市場營銷戰(zhàn)略,企業(yè)需要加強(qiáng)對國際市場營銷人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。國際市場營銷需要具備跨文化溝通能力、市場分析能力和項(xiàng)目管理能力的專業(yè)人才。因此,企業(yè)需要加大對人才培養(yǎng)的投入,通過組織內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和留學(xué)等方式提高員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。同時,企業(yè)也可以通過引進(jìn)有豐富國際市場營銷經(jīng)驗(yàn)的人才來豐富企業(yè)的人才隊(duì)伍。只有擁有一支優(yōu)秀的國際市場營銷團(tuán)隊(duì),企業(yè)才能在激烈的國際市場競爭中保持競爭力。
綜上所述,國際市場營銷是企業(yè)在全球市場中實(shí)施的重要戰(zhàn)略,通過深入開展國際市場營銷,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)品牌國際化和全球化。在實(shí)踐中,企業(yè)應(yīng)制定適應(yīng)不同國家市場的戰(zhàn)略,注重建立和維護(hù)跨國合作伙伴關(guān)系,注重品牌宣傳和形象建設(shè),以及加強(qiáng)國際市場營銷人才培養(yǎng)。只有在全球化市場中不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,企業(yè)才能取得成功。
國際市場營銷體會篇十
近年來,隨著國際貿(mào)易的發(fā)展,國際市場營銷學(xué)也成為了一個備受矚目的領(lǐng)域。通過學(xué)習(xí)國際市場營銷學(xué),我也深刻體會到了其中的重要性和獨(dú)特魅力。在這篇文章中,我將和大家分享我在國際市場營銷學(xué)學(xué)習(xí)中的體會和心得,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⑹尽?BR> 一、培養(yǎng)跨文化溝通能力
在國際市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于不同文化溝通的知識和技巧。面對來自不同文化背景的人,我們需要充分了解對方文化中的禮儀和習(xí)慣,以避免因文化差異而產(chǎn)生的誤解和沖突。這也為我們培養(yǎng)了跨文化溝通能力,提高了其他跨國公司和人民之間的合作效率。
二、設(shè)計(jì)差異化營銷策略
學(xué)習(xí)國際市場營銷學(xué),我們還可以發(fā)現(xiàn)不同國家之間的文化差異對營銷策略的影響。不同的文化背景會影響人們對同一產(chǎn)品的理解和需求,因此我們需要針對不同文化背景的消費(fèi)者設(shè)計(jì)差異化的營銷策略。這讓我意識到了營銷策略在國際市場中的重要性,同時也讓我更好地理解了國際市場中不同文化背景的消費(fèi)者需求和態(tài)度。
三、全面了解市場信息
在國際市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)中,我們還學(xué)習(xí)了如何全方位地了解市場信息,以更好地做出決策。國際市場具有很高的復(fù)雜性,因此我們需要通過各種渠道了解市場情況,包括商業(yè)地圖、市場分析和消費(fèi)者行為分析等。通過這些渠道的信息支持,我們可以更好地制定市場策略,從而提高產(chǎn)品銷售率。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識
在學(xué)習(xí)國際市場營銷學(xué)的過程中,我們還需要與各國人員合作,從而加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這需要我們建立全球化團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)各位人員之間的工作,從而實(shí)現(xiàn)各自的目標(biāo)。這也培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識,讓我們能夠更好地協(xié)調(diào)和配合,有效地完成工作。
五、加強(qiáng)管理能力
在學(xué)習(xí)國際市場營銷學(xué)的過程中,我們還需要了解企業(yè)管理,從而更好地了解市場和企業(yè)的規(guī)則和管理。這就需要我們在和各國人員合作的過程中,了解和適應(yīng)不同的管理風(fēng)格和方法,從而實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的更好管理。這也加強(qiáng)了我們的管理能力,使我們更加具備市場領(lǐng)導(dǎo)地位。
總之,學(xué)習(xí)國際市場營銷學(xué)需要我們了解不同的文化背景,設(shè)計(jì)不同的營銷策略和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。通過這些方法和技術(shù),我們可以更好地了解市場和企業(yè)規(guī)則和管理,并實(shí)現(xiàn)對市場的更有效控制和管理,從而提高企業(yè)的營銷業(yè)績。我深信,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們也可以成為一名優(yōu)秀的國際市場營銷人員。
國際市場營銷體會篇十一
在當(dāng)今全球化的背景下,國際市場營銷學(xué)已成為企業(yè)發(fā)展的重要手段之一。通過學(xué)習(xí)國際市場營銷學(xué),我深刻認(rèn)識到了營銷和國際化的重要性,同時也收獲了很多關(guān)于國際市場營銷的心得體會。
一、了解全球市場變化
世界是如此大,市場是如此廣闊。在國際市場營銷學(xué)的課程中,我學(xué)習(xí)了各個國家和地區(qū)的市場特點(diǎn),了解了國際市場上的一些趨勢和變化。我發(fā)現(xiàn),只有深入了解不同市場,才能針對性地開展?fàn)I銷工作。在這個全球化的時代,要想開拓新市場或鞏固老市場,就必須要掌握國際市場營銷的知識。
二、突出品牌價值
品牌是企業(yè)的生命線,是企業(yè)打開市場的一把鑰匙。在國際市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識到品牌價值隨著不同國家和地區(qū)的文化差異而不同。如何在全球市場突出品牌價值,是國際營銷的關(guān)鍵點(diǎn)之一。企業(yè)需注重對品牌的宣傳和定位,根據(jù)市場的需求和消費(fèi)者的口味調(diào)整品牌策略,讓品牌更好地獲得認(rèn)可度、忠誠度和競爭優(yōu)勢。
三、提升客戶體驗(yàn)
在競爭激烈的國際市場中,如何吸引和留住客戶是每個企業(yè)都需要思考的問題??蛻趔w驗(yàn)的好壞直接影響著客戶的購買行為和反復(fù)購買率。在國際市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了提升客戶體驗(yàn)的關(guān)鍵點(diǎn)。企業(yè)需要做到細(xì)致入微的預(yù)判和服務(wù),讓客戶感到溫馨和舒適;同時,需要建設(shè)完善的售后服務(wù)和溝通機(jī)制,讓客戶在使用過程中產(chǎn)生信任感和滿意度。
四、合理運(yùn)用數(shù)字化工具
隨著信息時代的到來,數(shù)字化營銷已成為企業(yè)發(fā)展的不可忽視的重要環(huán)節(jié)。在國際市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)中,我深刻認(rèn)識到了數(shù)字化工具在營銷中的重要性。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)市場需求和消費(fèi)者群體,選擇不同的數(shù)字化工具進(jìn)行營銷。例如通過社交媒體、搜索引擎等平臺進(jìn)行推廣,更好地挖掘潛在客戶;同時,通過大數(shù)據(jù)分析,更好地掌握市場信息和客戶群體,在推銷過程中取得更好的效果。
五、踐行社會責(zé)任
作為國際市場營銷學(xué)的重點(diǎn)之一,社會責(zé)任營銷已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的新趨勢。在國際市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)中,我意識到企業(yè)的發(fā)展不能僅僅以經(jīng)濟(jì)效益為目的,更要以社會責(zé)任為前提。踐行社會責(zé)任營銷可以讓企業(yè)獲得消費(fèi)者和社會的認(rèn)可,進(jìn)而提高品牌忠誠度和聲譽(yù)度。例如在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和推銷上考慮環(huán)保因素,積極開展公益事業(yè)等,都是踐行社會責(zé)任營銷的重要舉措。
總之,國際市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)讓我深刻認(rèn)識到了營銷與國際化的重要性,更讓我體會到了營銷工作的復(fù)雜性。在實(shí)踐中,我們需要不斷總結(jié),積極探索,努力實(shí)現(xiàn)營銷和國際化的雙贏。
國際市場營銷體會篇十二
一、單項(xiàng)選取題(每題2分,共40分)
1、市場補(bǔ)缺戰(zhàn)略的主要特點(diǎn)是。
a。游擊進(jìn)攻b。緊密跟隨c。專門化d。回避競爭
2、市場營銷學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科出現(xiàn)是在。
a、本世紀(jì)50年代b、本世紀(jì)初c、本世紀(jì)70年代d、18世紀(jì)中葉
3、一個企業(yè)若要識別其競爭者,通常可從以下方面進(jìn)行。
a、產(chǎn)業(yè)和市場b、分銷渠道c、目標(biāo)和戰(zhàn)略d、利潤
4、企業(yè)將整體市場作為目標(biāo)市場,推出一種商品,實(shí)施一種營銷組合,以滿足整體市場某種共同需要的目標(biāo)市場策略是。
a。集中性目標(biāo)市場策略b。聚焦戰(zhàn)略c。無差異性目標(biāo)市場策略d??偝杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略
5、市場跟隨者追求的是與市場領(lǐng)先者。
a、和平共處b、取而代之c、維持現(xiàn)狀d、保護(hù)自我
6、當(dāng)企業(yè)的用戶相當(dāng)集中時,較適合使用的技巧。
a。原產(chǎn)地訂價b。區(qū)域訂價c。統(tǒng)一交貨訂價d。任何方法都能夠
7、影響消費(fèi)者購買行為的個人因素主要有。
a。動機(jī)b。收入c。民族d。家庭
a。便利品b。選購品c。特殊品d。日用品
9、消費(fèi)者購買決策的最后階段是。
a。評價選取b。認(rèn)識需要c。購后感受d。購買決策
10、在新產(chǎn)品試銷期間,透過對試用率和再購率資料的分析,認(rèn)為產(chǎn)品試銷失敗,應(yīng)總結(jié)原因的狀況是。
a.試用率低,再購率高b。試用率高,再購率高
c。試用率低,再購率低d。試用率高,再購率低
11、以防御為核心是的競爭策略。
a、市場領(lǐng)先者b、市場挑戰(zhàn)者c、市場跟隨者d、市場補(bǔ)缺者
12、生產(chǎn)觀念強(qiáng)調(diào)的是。
a、以量取勝b、以廉取勝c、以質(zhì)取勝d、以形象取勝
13、當(dāng)企業(yè)的用戶相當(dāng)分散時,較適合使用的技巧
a。原產(chǎn)地訂價b。區(qū)域訂價c。統(tǒng)一交貨訂價d。任何方法都能夠
14、在制定某種消費(fèi)品的促銷策略時,通常首先思考的促銷手段是。
a。廣告b。人員推銷c。營業(yè)推廣d。公共關(guān)系
15、可能給企業(yè)造成的不利影響最大的狀況是環(huán)境威脅的
a。出現(xiàn)率和嚴(yán)重性都較大b。出現(xiàn)率大,嚴(yán)重性小
c。出現(xiàn)率和嚴(yán)重性都較小d。出現(xiàn)率小、嚴(yán)重性大
16、企業(yè)產(chǎn)品訂價的最終目的是市場營銷學(xué)模擬試題含答案市場營銷學(xué)模擬試題含答案。
a。獲得最大利潤b。使顧客滿意c。價格具有競爭力d。貼合政策要求
17、在各種促銷手段中,最有利于建立和培養(yǎng)友好關(guān)系,而且及時獲得買主反應(yīng)的方式是
a。廣告b。營業(yè)推廣c。人員推銷d。公共關(guān)系
18、在那些產(chǎn)品差異性很小、而價格敏感度很高的資本密集且產(chǎn)品同質(zhì)的行業(yè)中,競爭者之間通常是謀求局面。
a、攻擊市場主導(dǎo)者b、陣地防御c、和平共處d、迂回進(jìn)攻
19、企業(yè)對經(jīng)營多少個產(chǎn)品項(xiàng)目所作出的決策,是屬于產(chǎn)品組合的
a。廣度決策b。長度決策c。深度決策d。關(guān)聯(lián)性決策
a。廣告b。人員推銷c。營業(yè)推廣d。公共關(guān)系
二、名詞解釋(每題4分,共20分)
1、消費(fèi)者黑箱
2、產(chǎn)品項(xiàng)目
3、營銷談判
4、現(xiàn)金折扣
5、市場營銷
三、決定題(每題1分,共10分)
1、渠道成員的管理決策一般是由渠道成員輪流制訂的。
2、在完全競爭條件下,企業(yè)只能采取邊際成本訂價法。
3、西方企業(yè)確定推銷人員數(shù)量的基本方法是目標(biāo)任務(wù)法。
4、產(chǎn)品組合訂價法往往適用于替代產(chǎn)品的訂價。
5、對于投入期的產(chǎn)品,企業(yè)就應(yīng)用短渠道銷售;對于成熟期的產(chǎn)品,企業(yè)可用長渠道銷售。
6、評價廣告效果,主要是看信息傳遞效果
7、按產(chǎn)品分配推銷人員,有利于提高推銷效率,并能節(jié)省差旅費(fèi)用和路途時光。
8、內(nèi)部公眾是企業(yè)開展公共關(guān)系的基礎(chǔ)。
9、當(dāng)企業(yè)渠道管理潛力較強(qiáng)時,應(yīng)選取長渠道營銷。
10、招徠訂價是心理訂價的一種。
四、簡答題(每題6分,共30分)
1、市場營銷管理過程包括哪幾個步驟?
2、廣告具有哪幾個方面的特點(diǎn)?
3、什么是市場細(xì)分?市場細(xì)分有何作用?
4、簡述品牌的作用與好處。
答案:
一、單項(xiàng)選取
1、c2、b3、a4、c5、a6、c7、b8、c9、c10、c
11。a12。a13。a14。a15。a16。a17。c18。c19。b20。c
二、名詞解釋
2、又稱產(chǎn)品品目,它是指具有特定規(guī)格、外形、價格、技術(shù)結(jié)構(gòu)和其它特征的具體產(chǎn)品
3、營銷談判是指不一樣的人們?yōu)榱烁髯越?jīng)濟(jì)利益的需要,透過協(xié)商而爭取到達(dá)意見一致的行為過程。
4、當(dāng)顧客提前付清購買商品的款項(xiàng)時,供貨方給予顧客的一種折扣。
5、市場營銷是指在以消費(fèi)者需求為中心的思想指導(dǎo)下,企業(yè)所進(jìn)行的有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)的一系列經(jīng)營活動,旨在滿足社會需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。
三、決定
1、×2、×3、×4、√5、×6、√7、×8、×9、×10、×
四、簡答題
2、大眾化;滲透性;藝術(shù)性;非人員促銷
作用:有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的營銷機(jī)會,實(shí)現(xiàn)市場開拓創(chuàng)新;有利于中小企業(yè)開拓市場;
4、有利于消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品選取,縮短購買決策過程,有利于企業(yè)形象宣傳和產(chǎn)品促銷,有助于減少價格彈性,促進(jìn)產(chǎn)品組合的擴(kuò)展;品牌能夠超越產(chǎn)品生命周期。
國際市場營銷體會篇十三
一、填空題(每小題2分,共20分)
1、除了少數(shù)產(chǎn)品由生產(chǎn)者直接賣給最終用戶外,絕大多數(shù)商品都是經(jīng)過______賣給最終消費(fèi)者的。 2、環(huán)境變化的趨勢可分為______和______兩大類。
3、企業(yè)形象識別系統(tǒng)包括______、______和視覺識別(vi)三個部分。 4、企業(yè)所有的促銷手段可分為兩大類,一類是______,另一類是______。 5、______的變化是直復(fù)營銷發(fā)展的內(nèi)部動力。
6、市場是某種產(chǎn)品的所有______和______所組成的群體。
二、單項(xiàng)選取題(每小題2分,共10分。在備選答案中,選取一個正確答案并將答案題號填入題后的括號內(nèi))
1、市場導(dǎo)向型的經(jīng)營觀是指:(
a生產(chǎn)觀念 b產(chǎn)品觀念 c推銷觀念 d社會市場營銷觀念 2、二星級飯店的“托嬰”(即照看孩子)服務(wù)"在旅游產(chǎn)品整體中屬于a。核心產(chǎn)品 b。延伸產(chǎn)品 c。形式產(chǎn)品 d。整體產(chǎn)品 3、在產(chǎn)品的包裝中,牙膏皮、啤酒瓶之類屬于( ) a首要包裝 b次要包裝 c裝運(yùn)包裝 d精品包裝 4、美國市場營銷協(xié)會成立于:
a19 b19 c1937年 d本世紀(jì)70年代 5、( )產(chǎn)生于“賣方市場”向“買方市場”的過渡階段。
a生產(chǎn)觀念 b產(chǎn)品觀念 c推銷觀念 d市場營銷觀念 e社會市場營銷觀念 三、決定題(每小題1分,共10分)
1、市場上的產(chǎn)品按用途劃分,可分為生產(chǎn)資料和消費(fèi)資料。( )
2、最短的渠道是“生產(chǎn)者——消費(fèi)者”,但是這種渠道是不存在的。( ) 3、品牌、商標(biāo)、是同一個事物的不一樣表述,其含義完全一樣。( ) 4、市場營銷環(huán)境是企業(yè)無法控制的,企業(yè)對它研究就沒有好處。( ) 5、千方百計(jì)提高顧客滿意度是企業(yè)取得長期成功的必要條件。( ) 6、對環(huán)境威脅,企業(yè)只能采取對抗策略。( )
7、衡量新舊市場營銷觀念的根本標(biāo)志是看企業(yè)營銷以自我還是以顧客為中心。( )
會資源的巨大浪費(fèi)。( )
9、為了持續(xù)產(chǎn)品組合的動態(tài)平衡,以到達(dá)最佳產(chǎn)品組合,企業(yè)在進(jìn)行分析時只需思考企業(yè)實(shí)力、產(chǎn)品品質(zhì)、價格競爭等企業(yè)自身的因素。( )
10、可口可樂公司一貫使用的都是無差異性營銷策略,時至今日初終未改。( )
五、論述題(20分)
試述選取國際目標(biāo)市場的必要性。
六、案例分析(共20分)考卷及答案
1994年九陽電器開始生產(chǎn)豆?jié){機(jī)時,這個市場還很不成熟,豆?jié){一煮就糊的技術(shù)缺陷使消費(fèi)者望而卻步,廠家紛紛轉(zhuǎn)產(chǎn)。九陽經(jīng)過數(shù)年的技術(shù)攻關(guān),發(fā)明了智能不粘技術(shù),遂在業(yè)界名聲鵲起。隨后九陽花大力氣培育豆?jié){機(jī)市場,在全國報刊上聯(lián)辦豆?jié){營養(yǎng)知識專欄。短短數(shù)年,全國市場容量從不到10萬臺迅速擴(kuò)容到的200萬臺。九陽順勢又陸續(xù)推出了外加豆豆?jié){機(jī)、濃香型豆?jié){機(jī)等新品,逐漸確立了在豆?jié){機(jī)市場的王者地位。
九陽公司豆?jié){機(jī)銷售近100萬臺,銷售額到達(dá)2。7億元。雖然每臺豆?jié){機(jī)售價僅在200~400元之間,但利潤率卻高達(dá)20%以上,這是所有大家電巨頭們難以企及的。
答案
一、填空題 (答對給每小題2分,共20分) 1。中間商
2。環(huán)境機(jī)會 環(huán)境威脅
6?,F(xiàn)實(shí)購買者 潛在購買者
二、單項(xiàng)選取題(每選對一小題給2分,共10分)
dbacc
三、決定題:(每小題1分,共10分)
1。對2。錯3。對4。錯5。對6。錯7。對8。錯9。錯10。錯
四、簡答題(每小題答全要點(diǎn)者得5分,共20分;未答或漏答要點(diǎn)者,由評卷人依每個要點(diǎn)在該題中的得分比例來扣分)
1.答案要點(diǎn):
(1)有助于企業(yè)深刻的認(rèn)識市場和尋找市場機(jī)會
(2)有利于企業(yè)確定經(jīng)營方向,有針對性的開展?fàn)I銷活動 (3)有利于研究潛在需要,開發(fā)新產(chǎn)品 (4)社會效益好 2.答案要點(diǎn):
擴(kuò)大產(chǎn)品組合,縮減產(chǎn)品組合,產(chǎn)品延伸 3.答案要點(diǎn):
(1)分銷渠道的選取直接制約和影響著其他方面營銷策略的確定。
(2)銷售策略既需要企業(yè)內(nèi)部各種策略的協(xié)調(diào)配合,又需要其他企業(yè)的密切合作,這與產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略有顯著的不一樣。
(3) 分銷渠道的選取是一個相對長期的決策過程。
五、論述題(20分,理論觀點(diǎn)正確,論證充分,邏輯清晰,并在答出要點(diǎn)的基礎(chǔ)上,聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行適當(dāng)解釋和說明后,可得滿分;評卷者可參考標(biāo)準(zhǔn)答案,酌情給分)
答案要點(diǎn):
1.選取國際目標(biāo)市場能夠發(fā)現(xiàn)潛在的市場,尋求國際購買者。 2.選取國際目標(biāo)市場能夠充分利用資源,發(fā)揮企業(yè)營銷優(yōu)勢。
3.選取國際目標(biāo)市場能夠把市場需求與企業(yè)優(yōu)勢有機(jī)結(jié)合,提高營銷效率。
六、案例分析(共20分) 答案要點(diǎn):
在大多數(shù)行業(yè)里,通常只有2~3個多營公司和多個專營公司會構(gòu)成穩(wěn)定的較高利潤。在多數(shù)狀況下,專業(yè)化廠商的贏利是“萬金油”型廠商贏利的數(shù)倍,前者比后者更容易獲得成功。畢竟,專業(yè)化分工協(xié)作已成為當(dāng)今國際工商界的一大趨勢。
專業(yè)化廠商獲利豐厚的原因是:低成本、高質(zhì)量、優(yōu)良的聲譽(yù)、較短的銷售周期、更高的資金使用效率。 a、所有的企業(yè)在初創(chuàng)時期都表現(xiàn)出某些方面的專長,隨著企業(yè)的成長,企業(yè)的經(jīng)營往往超出自我的專長之外。因此而導(dǎo)致的是企業(yè)銷售收入在增加,贏利卻在下降。現(xiàn)代營銷學(xué)之父科特勒博士說過,中型公司務(wù)必專一經(jīng)營,否則將無利可圖。
b、作為“把雞蛋放在同一個籃子里”的專業(yè)化公司,選取自我擅長的領(lǐng)域切入是十分明智的,但要盡可能規(guī)避生命周期短的過渡性產(chǎn)品領(lǐng)域。
c、專業(yè)化公司應(yīng)力求樹立該專業(yè)的權(quán)威地位,并透過不斷推陳出新來延長該產(chǎn)業(yè)的生命期。該模式如果能與速度模式、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模式搭配運(yùn)用效果更佳。
國際市場營銷體會篇十四
一、引言
快餐是社會經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。人們生活節(jié)奏的加快、職業(yè)婦女的增多、家庭規(guī)模的縮小以及可自由支配收入的增加是促使快餐業(yè)產(chǎn)生并興旺的主要原因?,F(xiàn)代快餐業(yè)起源于本世紀(jì)代的美國,19,e.w.ingram在kansas創(chuàng)建了第一家名為“白色城堡”的快餐店。60年代,美式快餐開始向歐亞擴(kuò)張,在世界上掀起了一股快餐業(yè)旋風(fēng)。此后,世界快餐業(yè)經(jīng)過半個多世紀(jì)的發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)趨于成熟。
中國快餐業(yè)起步較晚。1987年肯德基家鄉(xiāng)雞在北京開設(shè)了第一家分店,從而將現(xiàn)代快餐概念引入中國。此后,麥當(dāng)勞、必勝客、大快活等洋快餐紛紛登陸中國井在短短里擴(kuò)展到各大城市。在外來快餐的刺激下,國內(nèi)快餐業(yè)迅速發(fā)展起來并成為我國餐飲業(yè)的一支生力軍。然而,縱觀全局,國內(nèi)的快餐企業(yè)大多仍停留在傳統(tǒng)經(jīng)營或?qū)ν鈦砜觳推髽I(yè)的形式模仿上,對于促使外來快餐企業(yè)迅速發(fā)展的根本原因――一套完整成熟的現(xiàn)代快餐經(jīng)營管理模式,卻缺乏了解。
本文旨在通過分析現(xiàn)代快餐企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)來探討中式快餐在美國的發(fā)展策略。
二、營銷環(huán)境分析
高效率與快節(jié)奏不僅是現(xiàn)代人工作方式的生動體現(xiàn),同時也滲透在人們的生活空間里。有人說現(xiàn)代美國人是在“汽車文化”的重陶下成長起來的。的確,汽車在美國生活方式,在美國人的生活概念中扮演著至關(guān)重要的角色。由于有了這種“汽車文化”的基因,美國快餐業(yè)的商業(yè)拓展又直接與汽車輪子的高速運(yùn)轉(zhuǎn)和高速公路網(wǎng)絡(luò)化的延伸相伴相生。汽車、公路、快餐三者之間結(jié)下了不解之緣,即“有車必有路。公路修到哪里,汽車就會開到哪里,車到哪里人就到哪里,而只要有人在的地方就需要解決“吃飯問題”。因此,美國快餐的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)總會與停車場、汽車加油站“沾親帶故”地拔地而起。
美國快餐,原來平凡無奇,不過是配合繁忙的生活設(shè)計(jì)出來的簡單食物,純粹為因應(yīng)環(huán)境的需要。由于工作上的忙碌緊張,讓許多美國人在生活中分秒必爭,無暇去講求餐食的精美可口,一切求簡便、快速就好,而快餐最能符合這種需求,因此成為大家歡迎的餐食,尤其是上班一族,更視為理想的午餐??觳鸵簿瓦@樣打入社會,成為普遍的大眾食品。
在美國,不論你是什么身份地位,大家眾口一味,都喜歡快餐??觳驮诿绹钍軞g迎,當(dāng)然不僅是因?yàn)樗?dú)特的速食文化所強(qiáng)調(diào)的快速和方便而已,更重要的是它的品質(zhì)優(yōu)良,保證新鮮。快餐店具備老少皆宜的生意條件。美國人生活當(dāng)中,有所謂家庭日之習(xí)慣,即是每星期當(dāng)中,有一天必須騰出來,與家人一起吃飯,不管生活多忙,都奉行不悖,而快餐店所費(fèi)不多,無形中提供了有利條件,逐漸成為家庭以外的另一個聚會場所。
三、市場份額調(diào)查
與中國快餐產(chǎn)業(yè)kfc與麥當(dāng)勞兩家不同,現(xiàn)在的美國快餐行業(yè)還處于戰(zhàn)國時期,沒有哪一家可以稱得上是壟斷,硝煙四起的戰(zhàn)場必然會激勵各家快餐店使出渾身解數(shù)來爭取市場份額,下面就來看看目前美國快餐行業(yè)中都有誰參加了這場群雄逐鹿之爭。
lds。雖然說過美國的快餐行業(yè)沒有壟斷行為,但是不得不提的是,“麥當(dāng)勞”現(xiàn)在在美國的確占據(jù)著巨大的市場份額。各大小城市,走個兩三步就有一家“麥當(dāng)勞”,其頻繁出現(xiàn)的程度與國內(nèi)不相上下。
:賽百味于1965年在美國康涅狄格州誕生,以制作12英寸和6英寸的三明治而聞名。目前,subway在全球86個國家開設(shè)有28977家分店,是世界上最大的潛水艇三明治特許經(jīng)營機(jī)構(gòu),也是世界第二大單一品牌快餐特許經(jīng)營連鎖機(jī)構(gòu),內(nèi)14次在美國《企業(yè)家》雜志的“特許經(jīng)營機(jī)構(gòu)500強(qiáng)評比”中被評為全球特許經(jīng)營第一名,成為國際快餐業(yè)大軍的一個領(lǐng)先者。
king:burgerking遍布于美國的各個角落,不論是大城市里、道路旁或甚至是不經(jīng)意的`街坊轉(zhuǎn)角,都可以發(fā)現(xiàn)burgerking的蹤影。burgerking現(xiàn)在在全球60多個國家和地區(qū)擁有超過1萬家門店。
ut:1977年必勝客與百事可樂合并,在“百事可樂”的幫助下,必勝客開始向全球開拓的方向發(fā)展。必勝客在德克薩斯州開設(shè)第3000家連鎖餐廳。作為百事可樂的一個子品牌,pizzahut如今已是全球最大的比薩專賣連鎖企業(yè)。在遍布世界各地一百多個國家,每天接待超過400萬位顧客,烤制170多萬個比薩餅。pizzahut已在營業(yè)額和餐廳數(shù)量上,迅速成為全球第一的比薩連鎖餐廳企業(yè)。pizzahut全球100多個國家擁有超過32,500家的連鎖餐廳,是全球餐飲業(yè)多品牌集合的領(lǐng)導(dǎo)者。
thebox:jackinthebox是一家真正的美國式的快餐店。jackinthebox于1951年起源于美國加州的圣地亞哥目前在全美有超過2100家加盟店其中在加利福尼亞有超過900家加盟店。很多jackinthebox都是24小時營業(yè)。“盒子里的杰克”算是美國比較中庸的快餐店,沒有大張旗鼓的廣告攻勢,也沒有花樣繁多的宣傳策略,靠著平實(shí)的表現(xiàn)闖出了一片屬于自己的天地。
:在中國快餐產(chǎn)業(yè)以領(lǐng)頭羊的姿態(tài)發(fā)展的kfc,在地球的另一端卻欲振乏力。不用說“麥當(dāng)勞”,就連“極速熊貓”、“盒子里的杰克”也把kfc狠狠地甩在后面。與中國的kfc頻繁變花樣不同,美國的kfc就像一個被看穿了手法的魔術(shù)師,無論怎么變都無法吸引大家的注意。再加上油炸類食品太多,導(dǎo)致美國幾家健康報聯(lián)合抵制,其情況可以說是禍不單行。
xpress:“極速熊貓”在美國也算是出現(xiàn)頻率頗高的一個快餐店了。它是一家很有中國特色的中國式快餐店,主要以中國菜為主。其受歡迎的程度與“麥當(dāng)勞”不相上下,甚至超過對手,主要是知名度不及麥。
四、營銷戰(zhàn)略
西式快餐雖然在美國很受歡迎,但不可否認(rèn)的是,它對人體健康來說有許多危害:
1.“三高”、“三低”營養(yǎng)失衡。西式快餐具有“三高”(高脂肪、熱量、蛋白質(zhì))和“三低”(低維生素、礦物質(zhì)、纖維)的特點(diǎn),被營養(yǎng)學(xué)家稱為“能量炸彈”和“垃圾食品”。
2、導(dǎo)致肥胖和性早熟。
3、致癌物質(zhì)含量很高。**年4月24日,瑞典國家安全管理局公布最新研究成果,炸薯?xiàng)l、漢堡包、薄脆餅、烤豬肉等含有大量的丙烯酰胺,由于丙烯酰胺損害中樞神經(jīng)系統(tǒng),可以誘發(fā)良性或惡性腫瘤。3月24日,美國藥品與食品管理局公布的對750種食品的檢查結(jié)果顯示,炸薯?xiàng)l、炸薯片、爆玉米花、炸雞中這類致癌物質(zhì)含量最高。
4、氫化油導(dǎo)致慢性病。**年,哈佛大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院營養(yǎng)學(xué)系主任威利特教授指出,西式快餐使用的氫化油,因?yàn)楹恍┳匀唤绫静淮嬖诘姆词街舅?,而反式脂肪酸會影響人類?nèi)分泌系統(tǒng),危害健康。
5、損害少年兒童智力。**年11月6日,程昭寰教授在《中國食品報》中撰文,介紹了加拿大研究人員用高脂肪和普通飼料來喂養(yǎng)2組小鼠的實(shí)驗(yàn)。并得出結(jié)論高脂肪的“西式快餐”會損害兒童正在發(fā)育的神經(jīng)系統(tǒng),并對其大腦和思維素質(zhì)造成永久性的傷害。
相比較而言,中式快餐就健康多了。中國飲食文化源遠(yuǎn)流長,中國飲食文化是一種廣視野、深層次、多角度、高品位的悠久區(qū)域文化。中國飲食注重營養(yǎng),因此這是我們的一個競爭優(yōu)勢。
另外,西式快餐店一般價格相對較高,利潤很大。我們的中式快餐定價可以相對低一些,以物美廉價的優(yōu)勢吸引更多的消費(fèi)者。
五、營銷策略
(一)產(chǎn)品開發(fā)策略
中式快餐要在美國發(fā)展,首先必須進(jìn)行快餐食品的開發(fā)。我國飲食文化源遠(yuǎn)流長,博大精深,在龐大的飲食體系中,不乏制作簡單、快捷的傳統(tǒng)食品,如蘭州的牛肉拉面、天津的狗不理包子、陜西的羊肉泡饃等。這些小吃各具風(fēng)味,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,若對它們的制作方法加以適當(dāng)改進(jìn),可使其更適合快餐的生產(chǎn)。對這些小吃選擇一兩種加以組合變化,配上幾樣小菜設(shè)計(jì)成小吃套具,即可成為顧客喜歡的快餐食品。此外,我國菜肴中還有不少家常菜的制作也很簡單,若采用預(yù)加工的辦法事先制成半成品,則可進(jìn)一步縮短烹飪時間,再與其它食品適當(dāng)組合,即可設(shè)計(jì)成多種套餐系列。例如京氏快餐公司開發(fā)的川魯風(fēng)味的炒菜套餐,由10多種炒菜和米飯、什錦炒飯組合而成,并配有涼拌小菜、酸辣面或玉米羹,味美價廉,深受顧客歡迎。
(二)連鎖經(jīng)營策略
快餐業(yè)與其他餐飲業(yè)的一個重要區(qū)別就是:快餐業(yè)的毛利率較低,它必須實(shí)現(xiàn)大量的銷售才能獲得足夠的利潤。連鎖經(jīng)營方式使企業(yè)在短期內(nèi)迅速擴(kuò)大規(guī)模,開拓新市場,增加銷售量成為可能。
在正規(guī)連鎖、自由連鎖與特許連鎖幾種方式中,特許連鎖(又稱契約加盟連鎖)最適合快餐業(yè)。在這種經(jīng)營方式下,主導(dǎo)企業(yè)(總店)將開發(fā)的產(chǎn)品、服務(wù)等營業(yè)體系(如商標(biāo)、商號等企業(yè)形象的使用,經(jīng)營技術(shù)等)以營業(yè)合同的形式授予加盟店在規(guī)定區(qū)域的統(tǒng)銷權(quán)和經(jīng)營權(quán),加盟店在總店的指導(dǎo)和監(jiān)督下進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化的經(jīng)營活動,并定期向特許者交納一定的經(jīng)營權(quán)使用費(fèi)(特許經(jīng)營費(fèi))。
(三)促銷策略
第一,傳統(tǒng)快餐業(yè)采取小規(guī)模單獨(dú)經(jīng)營方式,一般定位于本地市場,主要依靠顧客的口碑來建立快餐店的聲譽(yù)。而現(xiàn)代快餐業(yè)由于采用大規(guī)模的生產(chǎn)方式,要求進(jìn)行大范圍的宣傳促銷以爭取盡量多的顧客市場,傳統(tǒng)的促銷做法已無法適應(yīng)新的競爭需要。利用各種傳媒和渠道開展大量的促銷活動,已成為現(xiàn)代快餐業(yè)提高企業(yè)知名度必不可少的手段,快餐企業(yè)的管理人員必須樹立營銷意識,重視促銷工作。
快餐企業(yè)的促銷戰(zhàn)略應(yīng)以競爭為導(dǎo)向。由于餐飲服務(wù)業(yè)本身所具有的特性――產(chǎn)品無專利,任何一道特色食品、任何一種好的服務(wù)方式都容易被對手模仿。因此,單靠產(chǎn)品和服務(wù)本身,已不足以吸引并保住市場,企業(yè)必須創(chuàng)立自己的品牌,樹立起獨(dú)特的企業(yè)形象,努力建立顧客對本企業(yè)產(chǎn)品的品牌偏好,并進(jìn)一步以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品長期培養(yǎng)顧客對企業(yè)品牌的忠誠感,最終建立起企業(yè)的常客市場。采用競爭導(dǎo)向的促銷戰(zhàn)略,企業(yè)必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別,在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計(jì)劃和方案,在實(shí)施計(jì)劃的過程中,通過宣揚(yáng)本企業(yè)的獨(dú)特產(chǎn)品或經(jīng)營風(fēng)格,樹立起鮮明的企業(yè)形象。
如果把中式快餐的營養(yǎng)、味美、純正,加入洋快餐的省時、便捷、精制,豈不正好迎合了21世紀(jì)快餐革命的節(jié)拍,這也為提升中式快餐品位,加速發(fā)展創(chuàng)造了千載難逢的好機(jī)會。
第二,營銷組合。
價格組合:基本價格符合大眾接受程度,定期或根據(jù)淡旺季進(jìn)行折扣贈獎,適當(dāng)收取運(yùn)送費(fèi)用。
廣告主要選擇在電視上,以黃金時間電視劇中間,綜藝節(jié)目中間差放為主,輔助各交通要道路牌廣告??梢赃x擇代言人,要求中老年健康人士,體現(xiàn)中式快餐營養(yǎng)保健的效果。
產(chǎn)品組合將經(jīng)營煎、蒸、煮、烤等正宗中國食品,突出“快”字。都選以可帶性食物為主,如天津煎餅,包子,肉夾饃,杯裝豆?jié){,冰鎮(zhèn)綠豆湯等,所有食品均用環(huán)保型紙盒或紙杯包裝,處處體現(xiàn)健康,當(dāng)然包裝上肯定印有企業(yè)名稱。
六、綜述
在美國,快餐是一個頗受歡迎的行業(yè),競爭也是異常激烈。在這樣一種情形之下,中式快餐的進(jìn)入也是困難重重。但是,中式快餐有著自己的優(yōu)勢,比如說,它相對于部分西式快餐中的“垃圾食品”來說,營養(yǎng)價值更高,而且價格更加合理。對于進(jìn)軍美國市場,我們也有著許多切實(shí)可行的營銷策略。所以,我相信中式快餐在不久的將來一定會在美國市場占據(jù)一定的份額,逐步成長出幾個在美國乃至全球都家喻戶曉的知名快餐品牌。
國際市場營銷體會篇十五
摘要:我國經(jīng)濟(jì)在快速的向前發(fā)展,在激烈的世界經(jīng)濟(jì)競爭當(dāng)中占據(jù)著重要的位置,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分就是貿(mào)易,通過對國家貿(mào)易的實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)狀分析,可以提升我國貿(mào)易實(shí)務(wù)的整體水平。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)未來的發(fā)展方向主要是市場營銷,對國際貿(mào)易實(shí)務(wù)未來的發(fā)展趨勢要進(jìn)行仔細(xì)的研究,針對其中所出現(xiàn)的問題要提出相應(yīng)的解決建議。
關(guān)鍵詞:國際貿(mào)易實(shí)務(wù);國際市場;營銷策略;
國際上的經(jīng)濟(jì)格局發(fā)生著天翻地覆的變化,市場的主要形式已經(jīng)轉(zhuǎn)變成了國際市場貿(mào)易,為了提高自身在國際貿(mào)易當(dāng)中的競爭地位,需要不斷地對當(dāng)下市場發(fā)展形勢進(jìn)行調(diào)整。分析國際市場中的營銷策略,借鑒前人的經(jīng)驗(yàn)來構(gòu)建我國市場營銷策略,從而可以拉動我國國際貿(mào)易快速的向前發(fā)展,保障我國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定可持續(xù)增長。
我國市場經(jīng)濟(jì)競爭愈演愈烈,通過國家和國家之間的團(tuán)結(jié)合作,國際貿(mào)易的資本總投入在不斷的上漲。經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢受到了廣泛的認(rèn)可,資金發(fā)展都逐漸趨向于全球化,大幅度的提高了國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的發(fā)展,推動我國經(jīng)濟(jì)面向全面化快速發(fā)展。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,國際貿(mào)易量在大幅度的增長,這說明國際貿(mào)易處于快速的發(fā)展中,每一個國家之間的經(jīng)濟(jì)都會變得非常靈活,許多國家都將精力著重放在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易競爭當(dāng)中,大幅度的增加了國際貿(mào)易實(shí)務(wù)市場競爭的激烈程度。經(jīng)濟(jì)在快速發(fā)展的過程當(dāng)中科學(xué)技術(shù)也在不斷的提高,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)充分影響著人們的日常生活,網(wǎng)絡(luò)為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了高新科學(xué)技術(shù),廣泛的參與到了國際貿(mào)易實(shí)務(wù)當(dāng)中,促進(jìn)國際貿(mào)易面向全面化的發(fā)展,為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)出了一份力量。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)當(dāng)中廣泛的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),可以提高企業(yè)整體的工作效率和工作質(zhì)量。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)當(dāng)中最重要的因素就是文化因素,國際傳統(tǒng)市場和現(xiàn)代市場存在著許多差異,國家在進(jìn)行行動貿(mào)易活動時通常是以國家的方式來開展,在出口和進(jìn)口的過程當(dāng)中可以為國家?guī)斫?jīng)濟(jì)效益。為了保障出口和進(jìn)口過程當(dāng)中雙方的利益,需要對雙方的文化進(jìn)行研究分析,避免在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)當(dāng)中出現(xiàn)一些糾紛。通過透徹了解消費(fèi)者的消費(fèi)需求,可以提高國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的整體效率,盡最大的可能滿足消費(fèi)者對于產(chǎn)品的需求。通過對國家文化進(jìn)行深刻的了解,可以確保國際貿(mào)易實(shí)務(wù)穩(wěn)定可持續(xù)的開展,確保在交易的過程當(dāng)中減少沖突發(fā)生幾率,保障雙方的共同利益。
對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易在快速的發(fā)展,各國對于對外貿(mào)易策略研究越來越重視,對國際貿(mào)易進(jìn)行了充分的相關(guān)研究。在國際貿(mào)易開展過程當(dāng)中,市場是獲得經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)生地,通過國際貿(mào)易各國之間進(jìn)行合作,必須要了解對外貿(mào)易市場的具體發(fā)展情況。根據(jù)對外貿(mào)易市場的發(fā)展特點(diǎn),制定相應(yīng)的對外貿(mào)易開展策略,對于貿(mào)易工作進(jìn)行整體的分析和工作研究,共同推動國際市場營銷的穩(wěn)定發(fā)展和進(jìn)步。國際市場營銷在發(fā)展的過程當(dāng)中增添了許多新的內(nèi)容,通過開展相應(yīng)工作的研究和分析,合理有效的去制定相關(guān)國際市場對外貿(mào)易策略。
4.1掌握國際貿(mào)易市場的最新動向
在開展國際貿(mào)易之前,要做好充足的前期準(zhǔn)備工作,對國際貿(mào)易動態(tài)實(shí)時信息進(jìn)行有效的掌控,掌握大量有關(guān)貿(mào)易市場動態(tài)的質(zhì)量和結(jié)構(gòu)需求,進(jìn)而對貿(mào)易實(shí)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行不斷的建設(shè)和完善。為了可以掌握國際貿(mào)易動態(tài)信息,可以采取線上和線下的方式,從線下入手就需要對貿(mào)易交流區(qū)域設(shè)置相應(yīng)的信息回收站點(diǎn),主要會設(shè)在港口和貿(mào)易公司。對信息站的工作人員一定要經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),培訓(xùn)相關(guān)計(jì)算機(jī)和業(yè)務(wù)專業(yè)的技術(shù),對信息進(jìn)行準(zhǔn)確精確的匯集。除此之外,信息站的工作人員還要充分掌握貿(mào)易市場的需求和供給關(guān)系,這樣才可以確保國際貿(mào)易在實(shí)際開展過程當(dāng)中可以得到穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn)。如果要從線上方式入手,就要開設(shè)了解相應(yīng)的國際性貿(mào)易網(wǎng)站,國際性貿(mào)易網(wǎng)站會存在大量的貿(mào)易信息,通過和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)工作人員進(jìn)行溝通,可以掌握大量的國際貿(mào)易需求情況。無論是線上還是線下,總之要對國際貿(mào)易的動態(tài)進(jìn)行實(shí)時掌握,對市場當(dāng)中所存在的信息和條件進(jìn)行多次調(diào)研,不斷的構(gòu)建國際貿(mào)易實(shí)務(wù)市場營銷策略體系。不斷的對體系進(jìn)行完善,可以有效促進(jìn)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)順利開展,在日后的貿(mào)易往來過程當(dāng)中可以順應(yīng)市場的千變?nèi)f化,通過對自身國際貿(mào)易體系的調(diào)整,確保國際貿(mào)易實(shí)務(wù)可以得到正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.2制定具有針對性的營銷措施
我國的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)在快速的發(fā)展,為了滿足當(dāng)下經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求,需要構(gòu)建較為完善的市場營銷體系,對于具體的貿(mào)易問題制定針對性的解決措施。不斷的優(yōu)化國際貿(mào)易市場營銷體系,保障市場營銷策略可以順利的實(shí)施和開展。stp營銷策略是市場營銷策略應(yīng)用在國際貿(mào)易當(dāng)中的主要核心,通過對市場運(yùn)轉(zhuǎn)范圍進(jìn)行仔細(xì)的分配、準(zhǔn)確鎖定市場發(fā)展的目標(biāo)以及對市場未來發(fā)展進(jìn)行精準(zhǔn)定位,可以有效推動市場營銷策略在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)當(dāng)中的發(fā)展。在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)具體開展過程當(dāng)中,市場范圍劃分和市場定位是隨著市場發(fā)展目標(biāo)的變化而變化的。通過對國家市場未來發(fā)展方向進(jìn)行充分的了解和仔細(xì)的規(guī)劃,可以保障市場營銷在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)當(dāng)中正常開展,進(jìn)而就可以保障貿(mào)易國家對于市場需求的了解,通過把握客戶的消費(fèi)觀念,不斷的去提升國家在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)當(dāng)中所獲得的經(jīng)濟(jì)利益。
4.3積極開拓國際市場
貿(mào)易的基石就是市場,在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的過程當(dāng)中,一定要對市場進(jìn)行合理的拓展,通過擴(kuò)展市場來保障我國競爭穩(wěn)定性。滿足國際貿(mào)易實(shí)務(wù)對市場的'需求,需要依靠市場拓展來實(shí)現(xiàn),為了合理的對市場進(jìn)行拓展,必須要從多個方面入手制定針對性的拓展策略。在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)開展過程當(dāng)中,對于售后服務(wù)體系要進(jìn)行不斷的健全和調(diào)整,如果想要爭取新市場的絕大多數(shù)份額,就需要對價格進(jìn)行合理的調(diào)整,同時還要加大宣傳力度。大多數(shù)的企業(yè)都是以出口貿(mào)易為主,所以在國際貿(mào)易開展過程當(dāng)中,必須要明確指出市場營銷結(jié)束并不是油產(chǎn)品出口后作為代表。通過完善產(chǎn)品銷售的售后服務(wù)體系,來展開營銷的初級階段,通過達(dá)到以上的要求才可以確保市場和客戶源的穩(wěn)定,進(jìn)而在拓展新市場的過程當(dāng)中占據(jù)大多數(shù)的市場份額。在拓展新市場的過程當(dāng)中,還要提高產(chǎn)品和服務(wù)的整體質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量一定要嚴(yán)格按照國家的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量一定要進(jìn)行有效地保障,通過產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的提高,可以提升企業(yè)的整體形象,進(jìn)而消費(fèi)者對于產(chǎn)品的滿意度也會有大幅度的提高。
通過對國家貿(mào)易的實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)狀分析,可以對國際貿(mào)易實(shí)務(wù)未來的發(fā)展趨勢進(jìn)行仔細(xì)的研究,進(jìn)而提高自身國家在國際貿(mào)易當(dāng)中的競爭地位,達(dá)到保障我國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定可持續(xù)增長的目的。經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢受到了廣泛的認(rèn)可,推動我國經(jīng)濟(jì)面向全面化快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)在快速發(fā)展的過程當(dāng)中科學(xué)技術(shù)也在不斷的提高,國際傳統(tǒng)市場和現(xiàn)代市場存在著許多差異,通過透徹了解消費(fèi)者的消費(fèi)需求,保障雙方的共同利益。
參考文獻(xiàn)
[][l]廖偉,胡靖國.外貿(mào)增長方式的路徑依賴及對策探討[j].當(dāng)代國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì),20xx.[l]廖偉,胡靖國.外貿(mào)增長方式的路徑依賴及對策探討[j].當(dāng)代國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì),20xx.
[2]李秀芳,吳友善,謝明國.中國家電市場營銷渠道變革與家電制造企業(yè)的渠道關(guān)系選擇[j].財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì),20xx.[2]李秀芳,吳友善,謝明國.中國家電市場營銷渠道變革與家電制造企業(yè)的渠道關(guān)系選擇[j].財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì),20xx.
[3]陳曉東.淺談文化環(huán)境對我國物流企業(yè)國際市場營銷的影響[j].國際市場營銷,20xx.[3]陳曉東.淺談文化環(huán)境對我國物流企業(yè)國際市場營銷的影響[j].國際市場營銷,20xx.
[4]安玉樹.國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中國際市場營銷的策略研究[j].企業(yè)市場營銷,20xx.[4]安玉樹.國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中國際市場營銷的策略研究[j].企業(yè)市場營銷,20xx.
[5]林志波.國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中國際市場營銷的策略研究[j].市場營銷管理,20xx.[5]林志波.國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中國際市場營銷的策略研究[j].市場營銷管理,20xx.
[6]劉云輝.論國際市場營銷策略的發(fā)展與創(chuàng)新[j].國際貿(mào)易實(shí)務(wù)研究,20xx.[6]劉云輝.論國際市場營銷策略的發(fā)展與創(chuàng)新[j].國際貿(mào)易實(shí)務(wù)研究,20xx.
國際市場營銷體會篇十六
聯(lián)想集團(tuán)在北京正式宣布收購ibm的全球pc業(yè)務(wù),這使得聯(lián)想集團(tuán)在努力自己建立成一個大型的跨國公司的過程中邁出了重要的一步。聯(lián)想集團(tuán)國際化戰(zhàn)略的成功,成功的國際市場營銷戰(zhàn)略是功不可沒的。
中國國內(nèi)的it市場幾乎已經(jīng)被開發(fā)殆盡,眾多的it企業(yè)都想走出國門、開辟海外市場并把自己建立成為一個跨國企業(yè)。而聯(lián)想集團(tuán)就是其中一員。多年來,聯(lián)想集團(tuán)一直都在努力地增強(qiáng)自身的實(shí)力以便于實(shí)現(xiàn)其自身的國際化,為了更好的適應(yīng)市場環(huán)境的變化,占據(jù)有利的格局,聯(lián)想集團(tuán)一直努力的完善自己的國際市場營銷戰(zhàn)略,做了以下分析。
一、差異化戰(zhàn)略
在歐美市場上,由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)技術(shù)較為先進(jìn),競爭對手實(shí)力都是比較強(qiáng)的,聯(lián)想并不能以技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利。此時一個好的市場戰(zhàn)略就顯得無比的重要。聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場,針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略,采取適合大客戶的營銷策略和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對ibm公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還針對特定人群,例如,迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產(chǎn)品,聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng)新營銷模式,其ideapads9/s10主要定位于大學(xué)生和年輕白領(lǐng),提供了有線、wifi、“藍(lán)牙”和移動上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡(luò)連接方式,可輕松實(shí)現(xiàn)“永遠(yuǎn)在線”。通過穩(wěn)固特殊消費(fèi)群體,聯(lián)想占領(lǐng)了海外的部分市場。聯(lián)想通過在海外市場上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國際化。
二、人力資源國際化
企業(yè)要走向國際化必須實(shí)現(xiàn)其人力資源的國際化。2004年11月9日,聯(lián)想集團(tuán)主席表示在聯(lián)想的國家化進(jìn)程中是比較缺乏國際化人才的。聯(lián)想一直都在為人力資源的國際化做著不懈的努力。首先,聯(lián)想尋找具有國際管理能力的國際管理者,2015年12月,聯(lián)想聘用前戴爾高級副總裁出任ceo一職;2015年請微軟前高管肯尼思.迪佩特羅擔(dān)任公司人力資源部門高級副總裁。聯(lián)想改變啟用內(nèi)部人才的策略,實(shí)現(xiàn)人才本土化、國際化。這更有利于把握國際的市場信息、節(jié)省開發(fā)人力資源的成本。其次,聯(lián)想加強(qiáng)對內(nèi)部員工的培訓(xùn)。為了適應(yīng)國際化,聯(lián)想集團(tuán)的董事長楊元慶宣布聯(lián)想的官方語言為英語,也對員工的英語水平做了培訓(xùn),這就方便不同國家員工之間的溝通,節(jié)省溝通管理的成本。再次,聯(lián)想吸引了一大批優(yōu)秀的國際型人才,為自己的國際化發(fā)展做好了充足的人才準(zhǔn)備。不難看出聯(lián)想的國際化進(jìn)程里是非??粗厝肆Y源國際化的。一個優(yōu)秀的跨國企業(yè)必然要有效用的人力資本,聯(lián)想人力資源國際化的戰(zhàn)略給那些力圖走向世界的企業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
三、優(yōu)秀的企業(yè)文化
為它的國際化做出了不小的貢獻(xiàn)。聯(lián)想的健康的企業(yè)文化是使他可以很好的適應(yīng)市場風(fēng)險,整合各方面資源,提升企業(yè)創(chuàng)造價值的能力。
四、利用中國的國際化進(jìn)程,進(jìn)一步邁出國際市場營銷步伐
08年北京奧運(yùn)會期間,奧運(yùn)top贊助商聯(lián)想集團(tuán)的夢想是:讓世界關(guān)注聯(lián)想。聯(lián)想成為北京2015年奧運(yùn)會火炬官方合作伙伴,其創(chuàng)新設(shè)計(jì)中心主創(chuàng)的“祥云”火炬走遍全球,聯(lián)想奧運(yùn)戰(zhàn)略由此啟動。聯(lián)想的奧運(yùn)計(jì)劃幫助聯(lián)想擊敗了很多對手。同時聯(lián)想還把參與“世博”作為其規(guī)劃許久的市場戰(zhàn)略。其管理者透露,早在北京奧運(yùn)會舉辦前,聯(lián)想便開始了“世博”項(xiàng)目的“攻關(guān)”,一是這是作為民族企業(yè)的責(zé)任,二是決不能錯過這個展示聯(lián)想技術(shù)與方案實(shí)力的機(jī)會。可見聯(lián)想長久以來都極其的重視抓緊機(jī)會,以完成其建立跨國大企業(yè)的目標(biāo)。
五、國際市場營銷與“雙業(yè)務(wù)模式”
企業(yè)要想走上國際化的發(fā)展道路必然要有一個具有特色的營銷戰(zhàn)略?!半p業(yè)務(wù)模式”就是聯(lián)想的特色戰(zhàn)略。聯(lián)想采取關(guān)系型客戶模式和交易型客戶模式,即聯(lián)想把客戶分為商用群組和消費(fèi)群組,而在每個群組,又分為筆記本營銷部以及臺式機(jī)營銷部。在市場前端除了大客戶部維持不變外,其他部門都組建為新的渠道市場部。這種“雙業(yè)務(wù)模式”不僅使聯(lián)想更加貼近客戶的需求并吸引到更多客戶,也為后來聯(lián)想全面向think及idea雙品牌切換打下基礎(chǔ)。聯(lián)想的“雙業(yè)務(wù)模式”是極其成功的,在印度市場有增長70%利潤的例子。
六、品牌標(biāo)識國際化
2003年集團(tuán)全球品牌新標(biāo)識切換項(xiàng)目正式啟動,lenovo從此取代legend成為品牌走向國際化的新標(biāo)識。切換品牌標(biāo)識的直接原因是國際化的需要。要國際化,首先需要一個可以在世界上暢通無阻的、受人喜愛的英文品牌,但legend這個英文名稱在國外很多國家已經(jīng)被注冊,品牌新標(biāo)識切換為未來公司業(yè)務(wù)拓展做好先行部署。品牌標(biāo)識切換僅是國際化進(jìn)程的一個不可或缺的步驟,進(jìn)軍海外不僅需要在品牌方面做好準(zhǔn)備,更為重要的是在業(yè)務(wù)方面提高自身的水準(zhǔn),提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
七、把本土市場作為堅(jiān)實(shí)的后盾
目前聯(lián)想在中國市場區(qū)的銷量占整個集團(tuán)的40%以上,收入占30%多,而利潤則超過50%,中國區(qū)是整個集團(tuán)的利潤支柱。一切企業(yè)要進(jìn)行國際營銷,必然要有支撐其跨國發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾。聯(lián)想穩(wěn)固中國市場就是中國市場區(qū)是全球增長的發(fā)動機(jī)。中國市場區(qū)以兩倍于全球pc市場的增長速度,拉動了新聯(lián)想的增長。本土市場的穩(wěn)固使得聯(lián)想能夠?qū)⑵洹半p業(yè)務(wù)模式”復(fù)制到全球,特別是一些新興市場。
不管國際市場營銷的前途如何坎坷,也不管學(xué)費(fèi)多么高昂,國際化都是聯(lián)想的必由之路。只有通過國際化,占領(lǐng)國際市場,聯(lián)想才能有長遠(yuǎn)的發(fā)展。通過對聯(lián)想公司國際營銷戰(zhàn)略的分析,我們看到聯(lián)想為走上國際化的道路做出的努力,這位國內(nèi)的it行業(yè)的發(fā)展提供了經(jīng)驗(yàn)。
前言:
雖說不要以貌取人,但我覺得外貌和形象變得越來越重要。就拿化妝來說,女性在這方面自然不用多說,男士也應(yīng)該化妝。目前男性化妝品市場,男性化妝品品牌沒有鮮明的男性色彩,很多具有高知名度的品牌沒有開發(fā)男性的專屬品牌,往往只是借助本品牌在女性市場中所建立高知名度在市場上立足,且大多數(shù)男性化妝品產(chǎn)品只是在原有女性產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行改良,更換可包裝后就粉墨登場。巴黎歐萊雅男士護(hù)膚產(chǎn)品將就這一切入點(diǎn)進(jìn)入市場,針對男性肌膚而研發(fā),樹立男性專屬品牌形象。
1產(chǎn)品與市場競爭分析
1.1歐萊雅公司發(fā)展歷程
歐萊雅集團(tuán)是世界著名的化妝品歐萊雅專柜
生產(chǎn)廠商,創(chuàng)立于1909年?,F(xiàn)在的各類化妝品暢銷全世界,廣受歡迎。除化妝品以外,該集團(tuán)還經(jīng)營高檔的消費(fèi)品,并從事制藥和皮膚病研究。作為全球化妝品行業(yè)的領(lǐng)袖,歐萊雅擁有源自不同地區(qū)和文化背景的眾多化妝品品牌,其中包括巴黎歐萊雅、卡尼爾、蘭蔻、赫蓮娜、碧歐泉、植村秀、歐萊雅專業(yè)美發(fā)、卡詩美奇絲、薇姿、理膚泉、美寶蓮、softsheen-carson、redken、kiehl’s、giorgio armani和ralph lauren 等十七個國際知名的明星品牌,產(chǎn)品包括護(hù)膚、防曬、護(hù)發(fā)、染發(fā)、彩妝、香水、衛(wèi)浴、藥房專銷化妝品和皮膚科疾病輔療護(hù)膚品等。
1.2 1.2產(chǎn)品分析
歐萊雅男士勁能護(hù)膚兩件套深層清潔保濕滋潤。
1:歐萊雅男士深層凈化潔面膏100ml 凈化你的皮膚,煥發(fā)自然神采。
功效1:即刻凈化并深層清潔皮膚;深層清潔,即刻去除污垢和多余的老化角質(zhì),回復(fù)皮膚光采和活力。
功效2:增強(qiáng)皮膚的自身防護(hù)能力。 使用方法
取適量的產(chǎn)品于掌心,加水揉搓出泡沫,涂抹在濕潤的面部并集中在前額,鼻子和下巴處輕柔按摩。然后用清水徹底洗凈,適合每天使用,使用時避開眼部,配合其他歐萊雅男士勁能產(chǎn)品系列使用效果更明顯。
2:歐萊雅男士勁能極致潤膚霜50ml
皮膚干燥?在干燥的環(huán)境及其他條件下,會令所有皮膚問題加劇。皮膚黯沈,粗糙,失去光澤馬上還擊!
功能1:潤澤皮膚含nutri-oil滋養(yǎng)成分,一種營養(yǎng)油復(fù)合物,舒緩皮膚。 即刻幫助皮膚補(bǔ)充流失的水分并且全天候鎖住水分。
增強(qiáng)皮膚的防護(hù)層。補(bǔ)水充分后的皮膚,煥發(fā)神采,更有活力。
功能2:增強(qiáng)皮膚的自身防護(hù)能力 活性防護(hù)系統(tǒng)(active defense system)一種從植物中萃取的有效活性舒緩成分。它能增強(qiáng)皮膚抵御外界侵害的防護(hù)能力。效果:減少刺激,緊繃感,皮膚更覺舒適。
功能3:專為男士設(shè)計(jì)的乳霜質(zhì)地
肌膚的男人都能占很大優(yōu)勢。在生活中,即使五官、臉型不那么完美,只要舉止優(yōu)雅、外表干凈,照樣能成為頗具好感的帥哥。試想,一個滿臉油光、黑頭、痘痘的男人,勢必會給對方留下“這個人肯定缺少對自己的關(guān)心,又怎能把重要的事托付給他”的壞印象。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生活水平的提高,男性也越來越注重自己的儀容儀表,開始關(guān)心自己的皮膚,推動了男性化妝品市場的發(fā)展。另一方面隨著對男性化妝品研發(fā)的不斷深入,更多符合男性皮膚和男性特色的產(chǎn)品不斷的涌現(xiàn)。
1.3.2競爭分析
(1)優(yōu)勢:歐萊雅男士護(hù)膚產(chǎn)品走中高端路線,采用競爭定價策略進(jìn)入市場。國內(nèi)開發(fā)的一些男性化妝品多走低檔路線,這樣我們可以用品牌拉開檔次,樹立良好的公司形象和品牌形象。專業(yè)品牌,男性色彩現(xiàn)代男性個性消費(fèi)的趨勢,有利于在男性消費(fèi)者中樹立形象,同時也是克服了目前市場男性化妝品男性特色不明顯的弱點(diǎn),這也是目標(biāo)細(xì)分市場所需要的男性專用面對這“尚待開發(fā)是金礦”,一些國際知名品牌紛紛推出男性專用護(hù)膚品搶占市場,迪奧,阿迪達(dá)斯,妮維雅相繼加入戰(zhàn)局。國內(nèi)中高檔男性化妝品市場幾乎完全被國外知名品牌獨(dú)霸,國內(nèi)一些品牌有開發(fā)了自己專屬的男性化妝品,但是卻走的是中低檔路線,表現(xiàn)平平。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的浪潮和各種信息傳播手段的蓬勃發(fā)展,必將推動國內(nèi)男性化妝品市場同國際發(fā)展趨勢保持一致。我們此時切入男性化妝品市場將有利于搶占先機(jī)。
(2)機(jī)會
2.1社會男士護(hù)膚品需求分析
中層到高層收入的男性白領(lǐng),金領(lǐng)。他們具備實(shí)力,品質(zhì)和個人魅力合一的人格,他們新時代自我審美標(biāo)準(zhǔn)是舉止得體,儀容整潔,個性化。他們需要純凈簡單,清爽淡雅,獨(dú)特超群的男性化妝品。還有大學(xué)生,他們追求健康與活力,增加對女性的吸引力,儀表整齊,意識到外表英俊受到“羨慕目光”的注視會使人的自我得到滿足。
其中,中年男性是男性化妝品消費(fèi)的主力軍,而青年男性則是男性化妝品消費(fèi)的強(qiáng)有力的后備軍。以西安為例,從關(guān)注程度上看,在對“不管買還是不買,只想看看”的回答中,年齡為35歲-44歲持肯定態(tài)度的男士為20.5%,25歲-34歲為14%;從消費(fèi)觀念上看,認(rèn)同“過去在化妝品上花了不少錢”觀點(diǎn)的男士35歲-44歲的為13.4%,25歲-34歲為7.3%,對于“今后愿意在這方面花錢”表示同意的35歲-44歲的為15.7%,25歲-34歲為12%,從嘗試新產(chǎn)品上看,“購買這種商品的新類”,決定購買的35歲-44歲男士占7.9%,25歲-34歲占7.3。
4.1銷售分析
4.1.1歐萊雅公司的知名度.美譽(yù)度與企業(yè)形象
1907年,年僅30歲的法國化學(xué)家歐仁·舒萊爾發(fā)明了世界上第一支無毒染發(fā)劑,并由此創(chuàng)立了歐萊雅集團(tuán)。歐萊雅在中國的商務(wù)始于1966年設(shè)在香港的經(jīng)銷處。事實(shí)上,該公司1933年曾對廣州、上海、北京等大城市進(jìn)行過市場調(diào)查。 1996年,歐萊雅公司和蘇州醫(yī)學(xué)院合作建立了蘇州歐萊雅有限公司,同年又在蘇州建立了第一家化妝品生產(chǎn)廠家,專門生產(chǎn)美寶蓮(maybelline)系列產(chǎn)品。兩年后,第二家生產(chǎn)廠家在蘇州建立,生產(chǎn)巴黎歐萊雅(l'oreal paris)系列產(chǎn)品。 1997年,歐萊雅公司在上海開辦了中國總代表處,負(fù)責(zé)在中國經(jīng)銷歐萊雅公司各類產(chǎn)品,目前已在50多個城市開辦了幾百個銷售點(diǎn)。
4.1.2歐萊雅男士勁能護(hù)膚兩件套的市場銷售現(xiàn)狀
1)產(chǎn)品質(zhì)量:歐萊雅公司以品質(zhì)為第一位,為消費(fèi)者生產(chǎn)出放心的化妝品。 2)價格定位:售價僅僅rmb119~149。
3)渠道策略: 中層到高層收入的男性白領(lǐng),大學(xué)生等。
4.2企業(yè)營銷策略
4.2.1營銷目標(biāo)
(1)短期目標(biāo):通過宣傳令消費(fèi)者認(rèn)識此產(chǎn)品,并且購買。
(2)長期目標(biāo):令消費(fèi)者對此產(chǎn)品擁有品牌忠誠度。
4.2.2市場策略
隨著男性對化妝品的需求量的快速增長使行業(yè)有較大的利潤空間,未來將會有更多公司進(jìn)入市場競爭,未來市場的同質(zhì)化現(xiàn)象不可避免,整合營銷傳播十分必要,歐萊雅須提升消費(fèi)者的忠誠度,使消費(fèi)者轉(zhuǎn)為主動選擇購買。
為了實(shí)現(xiàn)這一競爭目標(biāo),以下兩點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào):
1.保持與客戶的聯(lián)系,傾聽客戶的聲音,了解客戶的需求,引導(dǎo)客戶購買,超越客戶期望,創(chuàng)建客戶滿意度。
2.發(fā)展系統(tǒng)規(guī)范的會員制制度,鎖定現(xiàn)有客戶的同時,通過現(xiàn)有客戶資源的口碑效應(yīng)吸引更多的新客戶,同時建立客戶檔案,通過會員生日送禮物等方式加強(qiáng)服務(wù)的質(zhì)量和親和。
4.3企業(yè)營銷手段
4.3.1非媒介
4.3.2 媒介
.媒體:電視廣告、雜志、報紙、公交車站牌,網(wǎng)站 5效果預(yù)測、評估
售前:我們采用向消費(fèi)者促銷的方式
售中:利用媒介和非媒介一起向消費(fèi)者介紹聯(lián)想筆記本。
售后:對廣告效果進(jìn)行整體評估,售后調(diào)查與抽獎--邀請購買了的顧客參與 我們的有獎售后服務(wù)調(diào)查。
聯(lián)想集團(tuán)在北京正式宣布收購 ibm 的全球 pc 業(yè)務(wù),這使得聯(lián)想集團(tuán)在努力自己建立 成一個大型的跨國公司的過程中邁出了重要的一步。聯(lián)想集團(tuán)國際化戰(zhàn)略的成功,成功的國 際市場營銷戰(zhàn)略是功不可沒的。
中國國內(nèi)的 it 市場幾乎已經(jīng)被開發(fā)殆盡,眾多的 it 企業(yè)都想走出國門、開辟海外市場 并把自己建立成為一個跨國企業(yè)。而聯(lián)想集團(tuán)就是其中一員。多年來,聯(lián)想集團(tuán)一直都在努 力地增強(qiáng)自身的實(shí)力以便于實(shí)現(xiàn)其自身的國際化,為了更好的適應(yīng)市場環(huán)境的變化,占據(jù)有 利的格局,聯(lián)想集團(tuán)一直努力的完善自己的國際市場營銷戰(zhàn)略,做了以下分析。
一、差異化戰(zhàn)略 在歐美市場上,由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)技術(shù)較為先進(jìn),競爭對手實(shí)力都是比較強(qiáng)的,聯(lián)想并不能以 技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利。
此時一個好的市場戰(zhàn)略就顯得無比的重要。
聯(lián)想在歐美等一些比較成 熟的市場,針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略,采取適合大客戶的營銷策略和產(chǎn) 品設(shè)計(jì)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對 ibm 公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還 針對特定人群,例如,迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產(chǎn)品,聯(lián)想采用迷你筆記 本創(chuàng)新營銷模式,其 ideapads9/s10 主要定位于大學(xué)生和年輕白領(lǐng),提供了有線、 wifi、 “藍(lán) 牙”和移動上網(wǎng)等 4 種網(wǎng)絡(luò)連接方式,可輕松實(shí)現(xiàn)“永遠(yuǎn)在線”。通過穩(wěn)固特殊消費(fèi)群體,聯(lián)想 占領(lǐng)了海外的部分市場。聯(lián)想通過在海外市場上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國際化。
二、人力資源國際化 企業(yè)要走向國際化必須實(shí)現(xiàn)其人力資源的國際化。2004 年 11 月 9 日,聯(lián)想集團(tuán)主席 表示在聯(lián)想的國家化進(jìn)程中是比較缺乏國際化人才的。
聯(lián)想一直都在為人力資源的國際化做 著不懈的努力。首先,聯(lián)想尋找具有國際管理能力的國際管理者,2015 年 12 月,聯(lián)想聘用前 戴爾高級副總裁出任 ceo 一職;2015 年請微軟前高管肯尼思.迪佩特羅擔(dān)任公司人力資源 部門高級副總裁。聯(lián)想改變啟用內(nèi)部人才的策略,實(shí)現(xiàn)人才本土化、國際化。這更有利于把 握國際的市場信息、節(jié)省開發(fā)人力資源的成本。其次,聯(lián)想加強(qiáng)對內(nèi)部員工的培訓(xùn)。為了適 應(yīng)國際化,聯(lián)想集團(tuán)的董事長楊元慶宣布聯(lián)想的官方語言為英語,也對員工的英語水平做了 培訓(xùn),這就方便不同國家員工之間的溝通,節(jié)省溝通管理的成本。再次,聯(lián)想吸引了一大批優(yōu) 秀的國際型人才,為自己的國際化發(fā)展做好了充足的人才準(zhǔn)備。不難看出聯(lián)想的國際化進(jìn)程 里是非常看重人力資源國際化的。一個優(yōu)秀的跨國企業(yè)必然要有效用的人力資本,聯(lián)想人力 資源國際化的戰(zhàn)略給那些力圖走向世界的企業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
三、優(yōu)秀的企業(yè)文化 美國管理大師 noel tichy 認(rèn)為,企業(yè)作為一種活的非自然生物體,與生物一樣有自己的 遺傳基因,正是這個基因,決定了企業(yè)的基本穩(wěn)定形態(tài)和發(fā)展、乃至變異的種種特征。聯(lián)想優(yōu) 秀的企業(yè) dna 就是有一種優(yōu)秀的企業(yè)文化。首先,企業(yè)管理層重視國際化的發(fā)展,一直都在 努力尋找聯(lián)想走向國際化的道路,并逐步實(shí)踐。其次,聯(lián)想有著良好的溝通環(huán)境,這能使得人 力資本更好的發(fā)揮其作用。雖然,聯(lián)想優(yōu)秀的企業(yè)文化目前還不足以支撐聯(lián)想的國際化,但也為它的國際化做出了不小的貢獻(xiàn)。聯(lián)想的健康的企業(yè)文化是使他可以很好的適應(yīng)市場風(fēng)作文險, 整合各方面資源,提升企業(yè)創(chuàng)造價值的能力。
四、利用中國的國際化進(jìn)程,進(jìn)一步邁出國際市場營銷步伐 08 年北京奧運(yùn)會期間,奧運(yùn) top 贊助商聯(lián)想集團(tuán)的夢想是:讓世界關(guān)注聯(lián)想。
聯(lián)想成為 北京 2015 年奧運(yùn)會火炬官方合作伙伴,其創(chuàng)新設(shè)計(jì)中心主創(chuàng)的“祥云”火炬走遍全球,聯(lián)想奧 運(yùn)戰(zhàn)略由此啟動。聯(lián)想的奧運(yùn)計(jì)劃幫助聯(lián)想擊敗了很多對手。同時聯(lián)想還把參與“世博”作為 其規(guī)劃許久的市場戰(zhàn)略。其管理者透露,早在北京奧運(yùn)會舉辦前,聯(lián)想便開始了“世博”項(xiàng)目的 “攻關(guān)”,一是這是作為民族企業(yè)的責(zé)任,二是決不能錯過這個展示聯(lián)想技術(shù)與方案實(shí)力的機(jī) 會??梢娐?lián)想長久以來都極其的重視抓緊機(jī)會,以完成其建立跨國大企業(yè)的目標(biāo)。
五、國際市場營銷與“雙業(yè)務(wù)模式” 企業(yè)要想走上國際化的發(fā)展道路必然要有一個具有特色的營銷戰(zhàn)略。
“雙業(yè)務(wù)模式”就是 聯(lián)想的特色戰(zhàn)略。聯(lián)想采取關(guān)系型客戶模式和交易型客戶模式,即聯(lián)想把客戶分為商用群組 和消費(fèi)群組,而在每個群組,又分為筆記本營銷部以及臺式機(jī)營銷部。在市場前端除了大客戶 部維持不變外,其他部門都組建為新的渠道市場部。這種“雙業(yè)務(wù)模式”不僅使聯(lián)想更加貼近 客戶的需求并吸引到更多客戶,也為后來聯(lián)想全面向 think 及 idea 雙品牌切換打下基礎(chǔ)。
聯(lián)想的“雙業(yè)務(wù)模式”是極其成功的,在印度市場有增長 70%利潤的例子。
六、品牌標(biāo)識國際化 2003 年集團(tuán)全球品牌新標(biāo)識切換項(xiàng)目正式啟動,lenovo 從此取代 legend 成為品 牌走向國際化的新標(biāo)識。切換品牌標(biāo)識的直接原因是國際化的需要。要國際化,首先需要一 個可以在世界上暢通無阻的、 受人喜愛的英文品牌,但 legend 這個英文名稱在國外很多國 家已經(jīng)被注冊,品牌新標(biāo)識切換為未來公司業(yè)務(wù)拓展做好先行部署。品牌標(biāo)識切換僅是國際 化進(jìn)程的一個不可或缺的步驟,進(jìn)軍海外不僅需要在品牌方面做好準(zhǔn)備,更為重要的是在業(yè) 務(wù)方面提高自身的水準(zhǔn),提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
七、把本土市場作為堅(jiān)實(shí)的后盾 目前聯(lián)想在中國市場區(qū)的銷量占整個集團(tuán)的 40%以上,收入占 30%多,而利潤則超過 50%,中國區(qū)是整個集團(tuán)的利潤支柱。一切企業(yè)要進(jìn)行國際營銷,必然要有支撐其跨國發(fā)展 的堅(jiān)實(shí)后盾。
聯(lián)想穩(wěn)固中國市場就是中國市場區(qū)是全球增長的發(fā)動機(jī)。
中國市場區(qū)以兩倍于 全球 pc 市場的增長速度,拉動了新聯(lián)想的增長。本土市場的穩(wěn)固使得聯(lián)想能夠?qū)⑵洹半p業(yè)務(wù) 模式”復(fù)制到全球,特別是一些新興市場。
不管國際市場營銷的前途如何坎坷,也不管學(xué)費(fèi)多么高昂,國際化都是聯(lián)想的必由之路。
國際市場營銷體會篇十七
一、選取題:
1、對于減少失調(diào)感的購買行為,營銷者要帶給完善的b,透過各種途徑帶給有利于本企業(yè)和產(chǎn)品的信息,使顧客確信自我購買決定的正確性。
a。售前服務(wù)b。售后服務(wù)c。售中服務(wù)d。無償服務(wù)
2、執(zhí)行推銷觀念的企業(yè),稱為推銷導(dǎo)向企業(yè)。其口號是b。
3、非營利組織的采購部門透過傳播媒體發(fā)布廣告或發(fā)出信函,說明有關(guān)要求,邀請供應(yīng)商在規(guī)定期限內(nèi)投標(biāo)的購買方式叫a。
a。公開招標(biāo)選購b。議價合約選購c。日常選購d。正常購買
4、在營銷調(diào)研中,調(diào)研人員一般先收集b。
a一手資料b二手資料c原始資料d外部資料
5、下列a屬于企業(yè)的不可控因素。
a營銷環(huán)境b營銷組合c促銷策略d產(chǎn)品組合
6、準(zhǔn)確地計(jì)算產(chǎn)品所帶給的全部市場認(rèn)知價值是b的關(guān)鍵。
a。反向定價法b。認(rèn)知價值定價法c。需求差異定價法d。成本導(dǎo)向定價法
7、根據(jù)“需要層次論”,下列屬于第三層次的是c
a安全需要b自尊需要c社會需要d自我實(shí)現(xiàn)的需要
8、一個市場是否有價值,主要取決于該市場的c。
a需求狀況b競爭潛力c需求狀況和競爭潛力d中間商的多少
9、產(chǎn)品生命周期中在c購買者一般較多。
a引入期b成長期c成熟期d衰退期
10、產(chǎn)品成熟期b。明星類c產(chǎn)品衰退期d。問號類
12。以迅速獲得較大市場占有率為目的的定價策略被稱為___a____
11。產(chǎn)品生命周期的最后階段是___c____
a。下列產(chǎn)品c富有彈性
a大米b肥皂c家電d食鹽
a。滲透定價b。撇脂定價c。心理定價d。促銷定價
13。將顧客劃分為更小,更具同性質(zhì)的群體的過程是___b____
a。經(jīng)營多元化b。市場細(xì)分c。市場定位d。批發(fā)
14。定價是市場營銷組合中的一個重要因素,因?yàn)樗黖___a___
15。下列屬于組織內(nèi)部環(huán)境的是____b___
a。競爭者b。企業(yè)員工c。批發(fā)商d。零售商
16。下列不屬于組織微觀環(huán)境的是____d___
a。顧客b。供應(yīng)商c。競爭者d。新法律法規(guī)
17。民族亞文化的變化將會引起下列哪個因素變化__c_____
a。市場營銷組合b。企業(yè)目標(biāo)c。消費(fèi)者態(tài)度d。群體購買
18。分析組織內(nèi)部潛力和外部環(huán)境機(jī)會與挑戰(zhàn)的方法是___b____
a。plot分析法b。swot分析法c。利益相關(guān)者分析法d。員工分析法
19。差別化產(chǎn)品在市場上是獨(dú)特的,它成功的條件是____a___
a。滿足顧客需要b。價格差別微不足道
c。品牌是所渴望的d。差別化產(chǎn)品總是能成功的
20。下列不屬于產(chǎn)品生命周期四個階段的是___b____
a。引入期b。高峰期c。成長期d。成熟期
21、非營利組織的日常性采購的采購金額相對____b_____。
a。較多b。較少c。一般d。量大
22、某工程機(jī)械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)、水泥攪拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備,這是一種____b_____策略。
a。市場集中化b。市場專業(yè)化c。全面市場覆蓋d。產(chǎn)品專業(yè)化
23。一種觀點(diǎn)認(rèn)為,只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)品的功能,便會顧客盈門。這種觀念就是b。
a。生產(chǎn)觀念b。產(chǎn)品觀念c推銷觀念d。市場營銷觀念
24。消費(fèi)者個人收入中扣除稅款和非稅性負(fù)擔(dān)之后所得的余額叫做c。
a。個人全部收入b。個人可支配收入
c。個人可任意支配的收入d。人均國民收入
25。市場營銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度,了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的,了解顧客是如何看待他們的競爭對手的,了解哪些客觀因素對他們有利等等,他就需進(jìn)行c。
a。市場營銷規(guī)劃b。市場營銷組合設(shè)計(jì)c。市場營銷調(diào)研d。預(yù)測市場需求。
26。產(chǎn)品在暢銷階段時,企業(yè)的營銷目標(biāo)是b。
a。產(chǎn)品盡快投產(chǎn)上市b。提高市場占有率c。建立知名度,爭取試用d。持續(xù)市場占有率
27。intel公司是美國占支配地位的計(jì)算機(jī)芯片制造商,當(dāng)他們推出一種新產(chǎn)品時,定價總是比同類產(chǎn)品的定價低,在銷售的第一年他們可能獲利很小,但他們很快就把產(chǎn)品打入了市場,第二、三年便會超多銷售產(chǎn)品而獲利。他們采用的是b定價策略。
a。撇脂定價b。滲透定價c。彈性定價d。理解價值定價
28。在產(chǎn)品生命周期中,豐厚的利潤一般在c階段開始出現(xiàn)。
a。引入期(試銷期)b。成長期(暢銷期)c成熟期(飽和期)d。衰退期(滯銷期)
29。企業(yè)提高競爭力的源泉是d。
a。質(zhì)量b。價格c。促銷d。新產(chǎn)品開發(fā)
30。一個國家或地區(qū)的恩格爾系數(shù)越小,反映該國家或地區(qū)的生活水平c。
a。越穩(wěn)定b。越低c。越高d。比較波動
31。市場調(diào)查與市場預(yù)測的關(guān)系是a。
32。某企業(yè)欲運(yùn)用需求價格彈性理論,透過降低產(chǎn)品價格提高其銷售量,一般狀況下,這種策略對下列b類產(chǎn)品效果明顯。
a。產(chǎn)品需求缺乏彈性b。產(chǎn)品需求富有彈性c。生活必需品d。名牌產(chǎn)品
33。某油漆公司不僅僅生產(chǎn)油漆,并擁有和控制200家以上的油漆商店,這就叫a。
a。前向一體化b。后向一體化c。橫向一體化d。多角化
34。新產(chǎn)品開發(fā)過程的第一個階段是d。
a。評核與篩選b。營業(yè)分析c。產(chǎn)品開發(fā)d。提出目標(biāo),搜集構(gòu)想
35。用料與設(shè)計(jì)精美的酒瓶,在酒消費(fèi)之后可用作花瓶或涼水瓶,這種包裝策略是(d
a。配套包裝。b。附贈品包裝c。分檔包裝d。再使用包裝
36。市場營銷觀念的中心是b。
38。某種產(chǎn)品在市場上銷售迅速增長,利潤顯著上升,該產(chǎn)品這時正處在其市場生命周期的b階段。
a。介紹期b。成長期c。成熟期d。衰退期
39。在各類調(diào)查方法中,最有代表性同時又能節(jié)省人力、物力、財(cái)力支出的方法是d
a。重點(diǎn)調(diào)查法b。典型調(diào)查法c。全面調(diào)查法d。抽樣調(diào)查法
40。許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來高舉“環(huán)保”、“健康”旗幟,紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷管理哲學(xué)是d)
a。推銷觀念b。生產(chǎn)觀念c。市場營銷觀念d。社會市場營銷觀念
41。相對于黑白電視機(jī)而言,純平彩色電視機(jī)屬于(b
a。全新產(chǎn)品b。換代產(chǎn)品c。改善產(chǎn)品d。仿制產(chǎn)品
42。機(jī)會水平和威脅水平均很高的企業(yè)業(yè)務(wù)屬于c
a。理想業(yè)務(wù)b。困難業(yè)務(wù)c。冒險業(yè)務(wù)d。成熟業(yè)務(wù)
43。按馬斯洛的需要層次論,最高層次的需要是c
a。生理需要b。安全需要c。自我實(shí)現(xiàn)需要d。社會需要
a。直接購買b。沖動購買c。往返購買d?;セ葙徺I
a。聲望定價b?;c(diǎn)定價c。招徠定價d。需求導(dǎo)向定價
c、購買者喜歡追尋更低的價格d、購買者覺得漲價是沒有理由的
47、企業(yè)利用消費(fèi)者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理,對質(zhì)量不易鑒別的商品的定價最適宜用c法定價。
a、尾數(shù)定價b、招徠定價c、聲望定價d、反向定價
a。需求彈性小b。需求彈性大c。收入彈性小d。收入彈性大
49、以下哪種狀況最不適合采用滲透定價策略?c
a、透過大批量生產(chǎn)能降低生產(chǎn)成本b、商品的價格需求彈性較大
c、仿制困難,競爭對手少d、商品的市場規(guī)模較大,競爭潛力大
50。在市場經(jīng)濟(jì)的條件下,決定商品價格的因素一般是da。政府b。物價部門
c。賣方d。市場的供求關(guān)系
51。需要層次理論的提出者是c
a。庇古b。馬歇爾c。馬斯洛d??铺乩?BR> 52。最古老、最普遍、最直接的推銷方法是c
a。廣告b。公共關(guān)系c。人員推銷d。營業(yè)推廣
a。全新產(chǎn)品b。換代產(chǎn)品c。改善產(chǎn)品d。仿制新產(chǎn)品
54。一般而言,在產(chǎn)品市場生命周期的哪一階段競爭最為激烈?c
a。導(dǎo)入期b。成長期c。成熟期d。衰退期
55。向最終消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品和服務(wù),用于個人及非商業(yè)性用途的活動屬于b。
a、批發(fā)b、零售c、代理d、直銷
國際市場營銷體會篇十八
一、填空題(每小題2分,共20分)
1、除了少數(shù)產(chǎn)品由生產(chǎn)者直接賣給最終用戶外,絕大多數(shù)商品都是經(jīng)過______賣給最終消費(fèi)者的。2、環(huán)境變化的趨勢可分為______和______兩大類。
3、企業(yè)形象識別系統(tǒng)包括______、______和視覺識別(vi)三個部分。4、企業(yè)所有的促銷手段可分為兩大類,一類是______,另一類是______。5、______的變化是直復(fù)營銷發(fā)展的內(nèi)部動力。
6、市場是某種產(chǎn)品的所有______和______所組成的群體。
二、單項(xiàng)選取題(每小題2分,共10分。在備選答案中,選取一個正確答案并將答案題號填入題后的括號內(nèi))
1、市場導(dǎo)向型的經(jīng)營觀是指:(
a生產(chǎn)觀念b產(chǎn)品觀念c推銷觀念d社會市場營銷觀念2、二星級飯店的“托嬰”(即照看孩子)服務(wù)"在旅游產(chǎn)品整體中屬于a。核心產(chǎn)品b。延伸產(chǎn)品c。形式產(chǎn)品d。整體產(chǎn)品3、在產(chǎn)品的包裝中,牙膏皮、啤酒瓶之類屬于()a首要包裝b次要包裝c裝運(yùn)包裝d精品包裝4、美國市場營銷協(xié)會成立于:
a19b19c1937年d本世紀(jì)70年代5、()產(chǎn)生于“賣方市場”向“買方市場”的過渡階段。
a生產(chǎn)觀念b產(chǎn)品觀念c推銷觀念d市場營銷觀念e社會市場營銷觀念三、決定題(每小題1分,共10分)
1、市場上的產(chǎn)品按用途劃分,可分為生產(chǎn)資料和消費(fèi)資料。()
2、最短的渠道是“生產(chǎn)者——消費(fèi)者”,但是這種渠道是不存在的。()3、品牌、商標(biāo)、是同一個事物的不一樣表述,其含義完全一樣。()4、市場營銷環(huán)境是企業(yè)無法控制的,企業(yè)對它研究就沒有好處。()5、千方百計(jì)提高顧客滿意度是企業(yè)取得長期成功的必要條件。()6、對環(huán)境威脅,企業(yè)只能采取對抗策略。()
7、衡量新舊市場營銷觀念的根本標(biāo)志是看企業(yè)營銷以自我還是以顧客為中心。()
會資源的巨大浪費(fèi)。()
9、為了持續(xù)產(chǎn)品組合的動態(tài)平衡,以到達(dá)最佳產(chǎn)品組合,企業(yè)在進(jìn)行分析時只需思考企業(yè)實(shí)力、產(chǎn)品品質(zhì)、價格競爭等企業(yè)自身的因素。()
10、可口可樂公司一貫使用的都是無差異性營銷策略,時至今日初終未改。()
五、論述題(20分)
試述選取國際目標(biāo)市場的必要性。
六、案例分析(共20分)考卷及答案
1994年九陽電器開始生產(chǎn)豆?jié){機(jī)時,這個市場還很不成熟,豆?jié){一煮就糊的技術(shù)缺陷使消費(fèi)者望而卻步,廠家紛紛轉(zhuǎn)產(chǎn)。九陽經(jīng)過數(shù)年的技術(shù)攻關(guān),發(fā)明了智能不粘技術(shù),遂在業(yè)界名聲鵲起。隨后九陽花大力氣培育豆?jié){機(jī)市場,在全國報刊上聯(lián)辦豆?jié){營養(yǎng)知識專欄。短短數(shù)年,全國市場容量從不到10萬臺迅速擴(kuò)容到的200萬臺。九陽順勢又陸續(xù)推出了外加豆豆?jié){機(jī)、濃香型豆?jié){機(jī)等新品,逐漸確立了在豆?jié){機(jī)市場的王者地位。
九陽公司豆?jié){機(jī)銷售近100萬臺,銷售額到達(dá)2。7億元。雖然每臺豆?jié){機(jī)售價僅在200~400元之間,但利潤率卻高達(dá)20%以上,這是所有大家電巨頭們難以企及的。
答案
一、填空題(答對給每小題2分,共20分)1。中間商
2。環(huán)境機(jī)會環(huán)境威脅
3。理念識別(mi)行為識別(bi)4。人員推銷非人員推銷5。消費(fèi)者生活方式
6?,F(xiàn)實(shí)購買者潛在購買者
二、單項(xiàng)選取題(每選對一小題給2分,共10分)
dbacc
三、決定題:(每小題1分,共10分)
1。對2。錯3。對4。錯5。對6。錯7。對8。錯9。錯10。錯
四、簡答題(每小題答全要點(diǎn)者得5分,共20分;未答或漏答要點(diǎn)者,由評卷人依每個要點(diǎn)在該題中的得分比例來扣分)
1.答案要點(diǎn):
(1)有助于企業(yè)深刻的認(rèn)識市場和尋找市場機(jī)會
(2)有利于企業(yè)確定經(jīng)營方向,有針對性的開展?fàn)I銷活動(3)有利于研究潛在需要,開發(fā)新產(chǎn)品(4)社會效益好2.答案要點(diǎn):
擴(kuò)大產(chǎn)品組合,縮減產(chǎn)品組合,產(chǎn)品延伸3.答案要點(diǎn):
(1)分銷渠道的選取直接制約和影響著其他方面營銷策略的確定。
(2)銷售策略既需要企業(yè)內(nèi)部各種策略的協(xié)調(diào)配合,又需要其他企業(yè)的密切合作,這與產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略有顯著的不一樣。
(3)分銷渠道的選取是一個相對長期的決策過程。
五、論述題(20分,理論觀點(diǎn)正確,論證充分,邏輯清晰,并在答出要點(diǎn)的基礎(chǔ)上,聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行適當(dāng)解釋和說明后,可得滿分;評卷者可參考標(biāo)準(zhǔn)答案,酌情給分)
答案要點(diǎn):
1.選取國際目標(biāo)市場能夠發(fā)現(xiàn)潛在的市場,尋求國際購買者。2.選取國際目標(biāo)市場能夠充分利用資源,發(fā)揮企業(yè)營銷優(yōu)勢。
3.選取國際目標(biāo)市場能夠把市場需求與企業(yè)優(yōu)勢有機(jī)結(jié)合,提高營銷效率。
六、案例分析(共20分)答案要點(diǎn):
在大多數(shù)行業(yè)里,通常只有2~3個多營公司和多個專營公司會構(gòu)成穩(wěn)定的較高利潤。在多數(shù)狀況下,專業(yè)化廠商的贏利是“萬金油”型廠商贏利的數(shù)倍,前者比后者更容易獲得成功。畢竟,專業(yè)化分工協(xié)作已成為當(dāng)今國際工商界的一大趨勢。
專業(yè)化廠商獲利豐厚的原因是:低成本、高質(zhì)量、優(yōu)良的聲譽(yù)、較短的銷售周期、更高的資金使用效率。a、所有的企業(yè)在初創(chuàng)時期都表現(xiàn)出某些方面的專長,隨著企業(yè)的成長,企業(yè)的經(jīng)營往往超出自我的專長之外。因此而導(dǎo)致的是企業(yè)銷售收入在增加,贏利卻在下降?,F(xiàn)代營銷學(xué)之父科特勒博士說過,中型公司務(wù)必專一經(jīng)營,否則將無利可圖。
b、作為“把雞蛋放在同一個籃子里”的專業(yè)化公司,選取自我擅長的領(lǐng)域切入是十分明智的,但要盡可能規(guī)避生命周期短的過渡性產(chǎn)品領(lǐng)域。
c、專業(yè)化公司應(yīng)力求樹立該專業(yè)的權(quán)威地位,并透過不斷推陳出新來延長該產(chǎn)業(yè)的生命期。該模式如果能與速度模式、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模式搭配運(yùn)用效果更佳。
國際市場營銷體會篇十九
(一)市場營銷促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國際拓展
對于企業(yè)的國際市場拓展而言,市場營銷是一個十分重要的手段,外貿(mào)企業(yè)的國際拓展是企業(yè)拓展市場的必經(jīng)步驟,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定層次之后,需要將市場轉(zhuǎn)向國際,對于國際市場中的企業(yè),為了獲得更多的市場份額,需要對企業(yè)進(jìn)行宣傳和營銷。市場營銷就是企業(yè)提升市場知名度以及拓展市場的重要途徑。市場營銷包括很多手段,比如降低交易成本以及價格、廣告營銷等,都是可以提高交易效率的重要途徑,也可以為企業(yè)創(chuàng)造出更多的商業(yè)機(jī)會。這些機(jī)會可以讓那些成本比較高或者執(zhí)行起來有一定難度的交易變得更加簡單可行,現(xiàn)代化的市場營銷是傳統(tǒng)的交易手段的一種重要的補(bǔ)充形式,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的過程中,加強(qiáng)市場營銷過程中對互聯(lián)網(wǎng)平臺和信息技術(shù)的應(yīng)用,可以有效地提高企業(yè)的市場競爭力,從而提高外貿(mào)企業(yè)的國際拓展的成功率。
(二)市場營銷對外貿(mào)企業(yè)的國際拓展的運(yùn)行環(huán)境有一定的影響
市場營銷的一個顯著特征就是外向性和立體性,在進(jìn)行市場營銷交易的過程中,通過各種信息的交換,產(chǎn)生了一個新的市場,這個市場是開放的、立體的,國際化的市場營銷相對于傳統(tǒng)的市場營銷而言,其地域條件發(fā)生了相應(yīng)的改變,對傳統(tǒng)的市場營銷模式是一個極大的突破。在國際化的市場營銷過程中,信息全球化使得經(jīng)濟(jì)的全球化進(jìn)度逐漸加快,全世界范圍內(nèi)的信息的交流和共享促進(jìn)了資本以及商品等各方面要素之間的快速流動,因此使得外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中的各種政策環(huán)境發(fā)生了相應(yīng)的改變,使得各國之間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的交流與合作變得更加緊密。
(三)市場營銷的發(fā)展使得外貿(mào)企業(yè)的國際拓展的經(jīng)營管理方式發(fā)生了改變
市場營銷提供的是一種以產(chǎn)品市場為基礎(chǔ)的宣傳和推銷模式,為外貿(mào)企業(yè)的國際拓展提供了完善的'交易基礎(chǔ),通過市場營銷,使得跨國企業(yè)之間的各種生產(chǎn)要素之間能夠得到有效的配置,使得經(jīng)濟(jì)市場的相關(guān)機(jī)制在全球范圍內(nèi)能夠發(fā)揮相應(yīng)的作用。因此高效的市場營銷對于企業(yè)在國際貿(mào)易中的地位的提升有很大作用,現(xiàn)代化的市場營銷要建立起以資金流為形式、信息流為核心、商品流為主體的體系,對外貿(mào)企業(yè)的國際拓展的經(jīng)營管理而言,可以使得企業(yè)不斷提高競爭實(shí)力,為市場份額的累積奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),對外貿(mào)企業(yè)的國際拓展的經(jīng)營管理方式的改變是一種有效的促進(jìn)作用。
(一)在日常工作中不斷提高企業(yè)市場營銷人員的綜合能力素養(yǎng)
企業(yè)市場營銷人員的綜合能力水平的高低是影響企業(yè)市場營銷管理工作效率的重要原因,企業(yè)負(fù)責(zé)市場營銷的人員不但是市場營銷管理的參與人員,也是市場營銷管理的監(jiān)督人員,對于企業(yè)營銷人員,首先需要其掌握專業(yè)的市場營銷知識,對企業(yè)的各種產(chǎn)品信息、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展等內(nèi)容有相關(guān)的了解,同時要對企業(yè)市場營銷管理的相關(guān)制度進(jìn)行了解;其次,企業(yè)市場營銷管理過程中營銷人員應(yīng)該要具有較高的職業(yè)道德。在實(shí)際工作中應(yīng)該將企業(yè)市場營銷管理納入到企業(yè)日常管理日程中,對營銷人員的業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德水平和能力進(jìn)行綜合考察,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常組織市場營銷人員進(jìn)行學(xué)習(xí),加強(qiáng)市場營銷人員專業(yè)化知識的培訓(xùn)以及實(shí)踐訓(xùn)練,使得營銷人員的營銷能力水平不斷提升,從而促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中能夠?qū)ζ髽I(yè)的優(yōu)勢進(jìn)行體現(xiàn),促進(jìn)企業(yè)招展效率的提升。
(二)加強(qiáng)企業(yè)市場營銷管理過程中各個部門之間的有效溝通和聯(lián)系
外貿(mào)企業(yè)的國際拓展面對的是國際環(huán)境,國際環(huán)境相對于國內(nèi)市場環(huán)境而言更加復(fù)雜,因此為了提高企業(yè)的市場營銷效率,在實(shí)際工作中,應(yīng)該要積極加強(qiáng)企業(yè)市場營銷部門與其他各個部門之間的聯(lián)系,不斷完善和健全企業(yè)的市場營銷管理制度,無論是企業(yè)的管理者還是企業(yè)市場營銷工作人員,都應(yīng)該具備全新的營銷理念,在企業(yè)內(nèi)部營造一種規(guī)范的、科學(xué)的管理氛圍,為企業(yè)提升市場競爭力奠定一定的基礎(chǔ),同時要積極加強(qiáng)企業(yè)市場營銷部門與其他部門之間的聯(lián)系,從而使得企業(yè)的營銷部門能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展概況、企業(yè)的發(fā)展趨勢、企業(yè)的人力資源狀況有所了解,以便進(jìn)行各種資源配置,提高企業(yè)市場營銷水平,使得外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中可以獲得更多的成功。
(三)加強(qiáng)企業(yè)市場營銷管理全面控制
國際拓展是企業(yè)拓展國際市場的重要途徑,企業(yè)在長期的發(fā)展過程中,企業(yè)發(fā)展到一定程度,其發(fā)展的眼光都會轉(zhuǎn)向國際市場,當(dāng)前越來越多的企業(yè)對國際市場的重視程度也越來越高,為了提高外貿(mào)企業(yè)的國際拓展成功率,需要加強(qiáng)企業(yè)市場營銷管理的全面控制。企業(yè)市場營銷管理的全面控制,指的是對企業(yè)市場營銷管理實(shí)行事前準(zhǔn)備、事中控制、事后審核的策略,以提高企業(yè)市場營銷管理效率。在市場營銷管理的全面控制過程中,應(yīng)該要對傳統(tǒng)的市場營銷管理制度進(jìn)行改革,建立統(tǒng)一的市場營銷管理體系等,從而使得市場營銷管理過程中市場部門、營銷部門可以積極掌握各種有用的信息,實(shí)現(xiàn)資源共享,最終促進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以做出正確的決策,促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中對自己有一個正確的定位,提高外貿(mào)企業(yè)的國際拓展水平,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(四)加強(qiáng)責(zé)任體系的創(chuàng)新
在行業(yè)的市場有更加充分的了解,從而使得企業(yè)可以制定更加詳細(xì)的營銷計(jì)劃,為消費(fèi)者提供更加便捷的服務(wù)以及質(zhì)量更高的產(chǎn)品,促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中獲得更多的份額。第二,加強(qiáng)對企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)。企業(yè)網(wǎng)站頁面是否簡潔精美,在很大程度上影響著產(chǎn)品的營銷水平,從而對企業(yè)招展能力有很大影響。企業(yè)的網(wǎng)站是企業(yè)形象以及文化的反映,在當(dāng)前國際貿(mào)易中,一些大型企業(yè)都有比較精簡、內(nèi)涵程度高的網(wǎng)站頁面,加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)化設(shè)計(jì),不僅要美觀,還要簡潔,使得招展過程中,參與方對企業(yè)進(jìn)行了解時可以有更加良好的視覺享受,從而加深對企業(yè)的認(rèn)可,使得企業(yè)的競爭實(shí)力有所提升。同時,企業(yè)網(wǎng)站要有清晰的導(dǎo)航設(shè)計(jì),對于各部分的鏈接都要有清晰的標(biāo)識,保證用戶在使用網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行了解的過程中能夠有清晰的思維和視覺效果。第二,要利用網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)企業(yè)的推廣。在國際貿(mào)易中,企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)宣傳過程中的一個必要元素,也是彰顯企業(yè)發(fā)展水平的一個指標(biāo),企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)發(fā)布之后,推廣就是一個重要的方面,將企業(yè)的網(wǎng)站進(jìn)行推廣,可以使得外界對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)信息有更加深刻的了解,從而為企業(yè)的營銷做準(zhǔn)備。利用網(wǎng)絡(luò)的形式對企業(yè)進(jìn)行推廣,可以有多種方式,比如在各種國際招商貿(mào)易平臺上進(jìn)行推廣、在相關(guān)行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行推廣、利用搜索引擎中進(jìn)行推廣等,從而使得企業(yè)的競爭實(shí)力有所提升,促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國際拓展快速發(fā)展。
近年來,隨著國際貿(mào)易的快速發(fā)展,國際貿(mào)易過程中的企業(yè)參與度越來越高,企業(yè)為了獲得更多的市場份額,需要加強(qiáng)市場營銷水平的[文秘站-您的專屬秘書,中國最強(qiáng)免費(fèi)!]提升,在外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中,企業(yè)的市場營銷至關(guān)重要,是展示企業(yè)競爭實(shí)力的一個重要途徑。市場營銷過程中,需要掌握市場動態(tài),找準(zhǔn)市場定位,從而提高市場競爭實(shí)力。
國際市場營銷體會篇二十
在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,行業(yè)之間競爭越發(fā)激烈,在這種新形勢下,通信行業(yè)作為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),通信企業(yè)為了能夠在激烈的市場競爭中爭取更大的份額,則對市場營銷管理更為重視,對企業(yè)的市場營銷管理體系建設(shè)更為關(guān)注。
通信企業(yè)在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)過程中發(fā)揮著非常重要的作用,其不僅引領(lǐng)科學(xué),同時還是促進(jìn)信息通訊進(jìn)步的關(guān)鍵所在,所以在通信企業(yè)發(fā)展過程中,需要充分的把握行業(yè)的特點(diǎn),通過對市場營銷管理體系進(jìn)行構(gòu)建并完善,從而實(shí)現(xiàn)資源的合理配置,確保市場供需平衡,以便于在當(dāng)前激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢,確保企業(yè)核心競爭力的提高。
1.通信市場競爭特征
目前在科學(xué)技術(shù)和通信技術(shù)快速的發(fā)展的帶動下,通信工具已在我們社會生活的各個角落都開始廣泛應(yīng)用,通信企業(yè)之間的競爭也越來越激烈。
從當(dāng)前通信市場的競爭情況來看,其主要特征體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.1娛樂業(yè)務(wù)競爭
近年來,隨著我國通信行業(yè)的快速發(fā)展,通信市場的競爭的重點(diǎn)也越來越不確定,特別是近幾年,越來越多的通信運(yùn)營商加大了對娛樂業(yè)務(wù)的開發(fā)和投入力度,利用豐富多彩的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)進(jìn)一步開拓市場,通信市場娛樂業(yè)務(wù)競爭體現(xiàn)的越發(fā)明顯。
1.2服務(wù)競爭和品牌競爭
目前通信市場競爭已不再依靠價格來吸引客戶,競爭開始向服務(wù)和品牌競爭轉(zhuǎn)變,各個通信運(yùn)營商更注重自身產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的提升,通過打造企業(yè)品牌價值來提升自身的競爭力,從而達(dá)到吸引客戶的目的。
2.構(gòu)建通信市場營銷管理體系的策略
2.1加快產(chǎn)品理念的創(chuàng)新
在通信企業(yè)日常運(yùn)營過程中,需要將消費(fèi)者對產(chǎn)品的及時性需求作為企業(yè)的管理目標(biāo),并為滿足消費(fèi)者的需求來開展各項(xiàng)工作。
但隨著通信市場的不斷發(fā)展和完善,市場日益龐大,同時消費(fèi)者對通信產(chǎn)品的要求也在不斷提升。
在這種情況下,通信企業(yè)為了能夠更好的發(fā)展,則需要加快產(chǎn)品理念的轉(zhuǎn)變,以全新的產(chǎn)品理念來滿足消費(fèi)者的個性化需求,通過對消費(fèi)者提供專業(yè)化的服務(wù)來使用戶有一個全新的的溝通體驗(yàn),同時加快產(chǎn)品品牌概念的創(chuàng)建,以便于能夠更好的應(yīng)對市場的競爭,適應(yīng)市場的不斷變化,提升自已產(chǎn)品的.品質(zhì),從而實(shí)現(xiàn)吸引消費(fèi)者注意力的目的。
其次,作為通信企業(yè)一定要開發(fā)一些新的通信業(yè)務(wù),如此才能使自身的產(chǎn)品娛樂服務(wù)得以提升。
現(xiàn)如今,完善娛樂業(yè)務(wù)已經(jīng)變成了通信市場新的競爭重點(diǎn),所以,對新型的增值業(yè)務(wù)予以不斷的研發(fā),才能確保通信企業(yè)在市場競爭中適應(yīng)時代發(fā)展的需求。
2.2進(jìn)一步對分銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行完善
通信的目的便是方便用戶,作為通信企業(yè)一定要加大對之前產(chǎn)品的分銷網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營力度,這樣才能讓通信企業(yè)的市場競爭力得以被有效地提升。
一方面,通信企業(yè)需要提高產(chǎn)品分銷網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋面積,這就需要通信企業(yè)合理的設(shè)計(jì)產(chǎn)品的分銷網(wǎng)點(diǎn)布局,從而使通信市場的空白區(qū)域得以最大程度的被填補(bǔ)上。
除此之外,通信企業(yè)需對產(chǎn)品分銷網(wǎng)點(diǎn)的分布密度和數(shù)量進(jìn)行適時、適當(dāng)?shù)目刂啤?BR> 除此之外,通信企業(yè)還需確保產(chǎn)品分銷網(wǎng)點(diǎn)的各業(yè)務(wù)能夠在某種程度上得到均衡的發(fā)展。
在對產(chǎn)品分銷網(wǎng)點(diǎn)在進(jìn)行設(shè)計(jì)之時,通信企業(yè)應(yīng)把所有網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行合并,并將之統(tǒng)一至分銷網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃統(tǒng)籌里去,從而使疏漏狀況得以最大程度的避免,還有就是,在主要的銷售渠道和經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)上,通信企業(yè)還需有所側(cè)重,這樣才能確保企業(yè)銷售渠道以及經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)營銷管理優(yōu)先發(fā)展基地。
另一方面,通信企業(yè)在進(jìn)行營銷管理之時必須積極。
通信企業(yè)的市場營銷最主要是在社會關(guān)系里進(jìn)行的,運(yùn)營商在開展這項(xiàng)工作之時應(yīng)同社會各領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)互運(yùn),以便開拓通信企業(yè)市場營銷的視野。
作為通信企業(yè)需處理好和分銷商以及各大賣場和售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)彼此間的關(guān)系,同時還要將自身與新聞媒介、消費(fèi)者協(xié)會以及質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門和組織將的關(guān)系處理好。
如此才能使通信企業(yè)美譽(yù)度得以提升,并在銷售產(chǎn)品的過程中,一旦發(fā)現(xiàn)問題便能得到有效及時的處理和解決。
2.3加快對多種營銷手段進(jìn)行整合
通信企業(yè)在日常運(yùn)營管理過程中,營銷手段具有多樣化的特點(diǎn),這就需要在構(gòu)建通信企業(yè)營銷管理體系過程中要通過整合多種營銷手段,并進(jìn)一步規(guī)范營銷服務(wù)模式,利用統(tǒng)一的企業(yè)形象來向消費(fèi)者傳達(dá)企業(yè)的信息,在消費(fèi)者心目中樹立良好的信譽(yù)度,加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的雙向溝通,從而使企業(yè)變成一種標(biāo)簽,實(shí)現(xiàn)長期營銷的目的。
通信企業(yè)具有自身的獨(dú)特性,其所提供產(chǎn)品流通的渠道較長、市場范圍較廣,渠道種類較多,所以在整體多種營銷手段和同消費(fèi)者進(jìn)行溝通過程中都需要利用非銷售的形式進(jìn)行,這樣才能確保消費(fèi)者能夠更好的關(guān)注企業(yè)的通信產(chǎn)品,并對其產(chǎn)生興趣。
通信企業(yè)在維護(hù)老顧客過程中,往往會利用樹立良好的產(chǎn)品形象和企業(yè)形象來確保關(guān)系的維系,并以此來達(dá)到吸引新顧客的目的,從而使企業(yè)的產(chǎn)品能夠在顧客心中留下深刻的印象,將顧客培養(yǎng)成企業(yè)的終身消費(fèi)者。
作為服務(wù)人員還需使自己的銷售服務(wù)在效率方面不斷提高,以此確保服務(wù)及時和可靠。
3.結(jié)束語
在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,通信企業(yè)為了能夠更好的將營銷管理體系的功能和作用充分的發(fā)揮出來,則需要準(zhǔn)確的對市場進(jìn)行定位,滿足消費(fèi)者的個性化需求,同時不寧強(qiáng)化自身的管理工作,進(jìn)一步對營銷管理體系進(jìn)行完善和改時,對管理方法進(jìn)行創(chuàng)新,從而加快推動企業(yè)開拓市場的步伐,更好的促進(jìn)通信行業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。
國際市場營銷體會篇二十一
:隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步擴(kuò)大,尤其是在我國加入wto之后,國際間的交流日益頻繁,國際貿(mào)易已經(jīng)成為世界經(jīng)濟(jì)體制中最重要的環(huán)節(jié),外貿(mào)也是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要指標(biāo),國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展促使市場營銷的繁榮和發(fā)展,越來越多的企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)一體化的大環(huán)境中開始走出去,不斷加強(qiáng)國際間的溝通和合作。國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易環(huán)境下,制定和實(shí)施國際市場營銷策略已經(jīng)成為企業(yè)全球化戰(zhàn)略發(fā)展的重要組成部分,該文立足于當(dāng)前的國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境,針對國際市場營銷的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展策略展開分析和研究,旨在為企業(yè)在國際市場環(huán)境下的發(fā)展提供參考建議。
:國際;貿(mào)易;市場;營銷;研究;發(fā)展
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展和深入,國際間的交流和貿(mào)易往來更加頻繁,國際貿(mào)易與國際市場營銷之間具有密切的關(guān)聯(lián),兩者相輔相成,國際貿(mào)易為市場營銷提供良好的發(fā)展基礎(chǔ),而市場營銷反過來為經(jīng)濟(jì)貿(mào)易提供更加堅(jiān)實(shí)的貿(mào)易保障。國際貿(mào)易與國際市場營銷之間的關(guān)系決定了其發(fā)展的方向和軌跡。兩者都是圍繞著國際市場這個核心的概念來發(fā)展和相互影響的。當(dāng)然,國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易涉及的范圍和深度比國際市場營銷更加廣泛。國際貿(mào)易不僅僅是簡單的商品交易,同時還包含了信息流、資金流和物流,而市場營銷更多的是表現(xiàn)在商品的銷售行為上。
無論是國際間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易還是為促進(jìn)交易而進(jìn)行的市場營銷活動,兩者的目的都是為了獲取利潤,從本質(zhì)上來說,市場營銷活動以及營銷策略的制定,其目的都是對已經(jīng)存在的市場活動進(jìn)行市場分析和挖掘。在營銷活動開展的過程中,其營銷策略會隨著市場環(huán)境的變化和潛在客戶需求的變化而不斷改變營銷的手段,國際經(jīng)濟(jì)市場營銷主要體現(xiàn)的是企業(yè)作為一個國際化市場上的個體為了發(fā)揮自身的價值而開展的一系列的促進(jìn)商品交易活動的過程,具有市場經(jīng)濟(jì)體制的開放性和公平性的特點(diǎn)。但是由于在國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的過程中,每一個國家對于貿(mào)易的規(guī)定不盡相同,國家作為國際貿(mào)易的主體,這也決定了國際貿(mào)易的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,體現(xiàn)了一個國家經(jīng)濟(jì)制度發(fā)展的整體形象,同時國際貿(mào)易中往往也伴隨著一個國家的政治色彩,這也是國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和市場營銷之間的一個主要的區(qū)別。企業(yè)希望在國際的競爭市場中具備更加明顯的競爭優(yōu)勢,維持自身發(fā)展的核心價值,并獲得更多的利潤和價值回報,這就要求企業(yè)在發(fā)展的過程中樹立全球化的國際視野,制定針對性的營銷策略,樹立全球化競爭的市場營銷觀念,國際貿(mào)易為世界各個國家之間的貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)往來提供了一個良好的平臺,而市場營銷就是在這個平臺上推進(jìn)發(fā)展和壯大的有效助推器,使得國際間的資源得到更好地分配,在客戶需求和企業(yè)發(fā)展方面都具有明顯的意義,同時也利于促進(jìn)和提高國家的對外貿(mào)易服務(wù)水平。
在市場經(jīng)濟(jì)活動中,無論是國內(nèi)的商品市場還是國際間的貿(mào)易,市場營銷活動都是企業(yè)獲取利潤的一種常用的手段,尤其是在開放的市場經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)為了獲取更多的市場份額,提高市場的占有率,進(jìn)行市場營銷活動是企業(yè)開發(fā)和擴(kuò)大市場的'必然選擇,在市場營銷活動中,有兩個方面的重要因素,產(chǎn)品和市場。以物流企業(yè)為例,企業(yè)為了更好地發(fā)展,需要根據(jù)不同的市場環(huán)境結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)來制定不同的市場營銷策略。在實(shí)際的市場活動中,企業(yè)只有將產(chǎn)品和市場以及營銷策略,三者之間合理地配合,企業(yè)才有機(jī)會在激烈的競爭環(huán)境中占有一席之地。在當(dāng)前的國際市場環(huán)境下,主要有以下幾個方面的特點(diǎn)。
2.1首先是按定制化生產(chǎn)的要求突出,消費(fèi)者需求更加趨向于個性化
個性化的生產(chǎn)和設(shè)計(jì)已經(jīng)成為當(dāng)前國際市場發(fā)展的主流方向,積極的發(fā)展帶來的是世界文明的進(jìn)步,尤其是在商品化生產(chǎn)時代,社會化生產(chǎn)力水平不斷提高,商品的稀缺性變得不再那么明顯,因此,彰顯個性化和定制化的生產(chǎn)需求成為當(dāng)今社會發(fā)展的主流,消費(fèi)者也愿意為自己的個性化需求支付更多的費(fèi)用。從未來的社會發(fā)展的趨勢來看,個性化和定制化的服務(wù)將呈現(xiàn)出更加廣闊的市場,企業(yè)之間的競爭也越來越趨向于能否快速響應(yīng)消費(fèi)者的臨時性定制化的要求。
2.2電子商務(wù)貿(mào)易在國際市場貿(mào)易中的比例不斷增加
信息科技的發(fā)展,給人們的生活方式帶來了跨越式的改變,當(dāng)前的電子商務(wù)的發(fā)展不僅顛覆了人們的消費(fèi)方式和消費(fèi)觀念,同時對于人們思考問題的方式也帶來全新的視角。隨著電子商務(wù)等虛擬貿(mào)易市場規(guī)模的不斷擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)虛擬貿(mào)易在國際市場經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中的比重越來越大,電子商務(wù)在國際間的貿(mào)易,很大程度上改善了買賣雙方由于信息的不對稱性帶來的貿(mào)易障礙,這也為市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了更加透明的交易平臺,買方在虛擬的購物平臺上具有更多選擇的權(quán)利,賣方也具備更多的發(fā)掘潛在客戶需求的機(jī)會。這是國際市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,企業(yè)運(yùn)用市場營銷手段擴(kuò)大市場占有率,提高產(chǎn)品競爭實(shí)力的良好機(jī)遇,為其發(fā)展壯大提供了難得的機(jī)會和平臺。
2.3無形價值和軟實(shí)力在市場營銷中占有越來越重要的位置和作用
相比較于傳統(tǒng)的市場營銷策略,在國際市場經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中,產(chǎn)品本身的質(zhì)量已經(jīng)不能完全吸引消費(fèi)者的眼光,主要原因是消費(fèi)者對于舶來產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑了解并不清楚,而且產(chǎn)品本身的質(zhì)量是可以通過流程的優(yōu)化和設(shè)備的更新而實(shí)現(xiàn)升級。但是在國際貿(mào)易中,無形的企業(yè)價值,尤其是企業(yè)的品牌價值具有更加明顯的戰(zhàn)略意義,企業(yè)之間的競爭也更多的被聚焦到企業(yè)的核心競爭能力之上。
從當(dāng)前的國際貿(mào)易角度出發(fā),國際市場占據(jù)了市場營銷的重點(diǎn)。但是國際貿(mào)易所面臨和針對的對象卻具有自身的特殊性,因此要根據(jù)實(shí)際情況做出針對性的調(diào)整。在國際貿(mào)易中,需要采取靈活多變的營銷策略,針對不同的經(jīng)濟(jì)體,或者不同的經(jīng)濟(jì)制度,要制定出與其相適應(yīng)的貿(mào)易規(guī)則。在開展?fàn)I銷活動時,需要采取不同類型的營銷方式,從而確保貿(mào)易順暢。針對上述情況,結(jié)合我國目前國際貿(mào)易的現(xiàn)狀,當(dāng)務(wù)之急是需要進(jìn)一步加大對當(dāng)前國際貿(mào)易的深入了解,從而量身定制出符合當(dāng)前發(fā)展趨勢的市場營銷策略。
3.1確立當(dāng)前國際市場營銷理念
只有制定出符合當(dāng)前發(fā)展的營銷理念,才能確保企業(yè)根據(jù)當(dāng)前國際貿(mào)易局勢指導(dǎo)實(shí)際開展的貿(mào)易行為,這樣才能確保企業(yè)從全局出發(fā),對整個企業(yè)的運(yùn)行起到良好的促進(jìn)作用。這就需要國內(nèi)的物流企業(yè)發(fā)揮出自身的關(guān)鍵性作用。由于早期國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易形勢較好,因此這些企業(yè)的重點(diǎn)就放在國內(nèi)貿(mào)易的擴(kuò)展。但是隨著當(dāng)前國際化的步伐加快,因此就要改變以往的固有思想,從而擴(kuò)大企業(yè)對市場的定位,樹立全新的市場營銷理念。需要以世界市場為目標(biāo),從而不斷地推動企業(yè)的綜合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)能夠在全球范圍內(nèi)不斷地對自身的資源進(jìn)行優(yōu)化處置。
3.2政府合理引導(dǎo)推動
在當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)下,企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個突出角色,也需要政府宏觀調(diào)控的推動作用。在國際市場中,需要多國彼此之間建立良好的合作關(guān)系。政府需要適當(dāng)給出指令,及時對當(dāng)前的國際貿(mào)易活動進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)企業(yè)在與外方貿(mào)易往來中出現(xiàn)問題時,政府能夠及時伸出援手,保障企業(yè)能夠渡過難關(guān)。一旦企業(yè)與國際貿(mào)易市場有所沖突,政府也能及時地對其進(jìn)行協(xié)調(diào)。每個企業(yè)都具有自身的競爭優(yōu)勢,因此需要將不同的企業(yè)優(yōu)勢資源進(jìn)行整合,從而創(chuàng)建高質(zhì)量的營銷方針,來加大國內(nèi)企業(yè)的國際貿(mào)易競爭優(yōu)勢。若要達(dá)到這一目的,就需要政府進(jìn)行綜合考慮,對其幫助、扶持,從而確保企業(yè)彼此之間達(dá)成共識,來共同促進(jìn)國際市場的擴(kuò)建。這對于提升整個中國企業(yè)對外貿(mào)易發(fā)展有較大的促進(jìn)作用。政府應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身的積極作用,為國內(nèi)的企業(yè)不斷地創(chuàng)造對外合作的機(jī)會,同時構(gòu)建出和諧穩(wěn)定的貿(mào)易環(huán)境。
3.3促進(jìn)國際貿(mào)易市場建立
當(dāng)前需要不斷地加大國際貿(mào)易市場,從而不斷地提升營銷觀念,通過實(shí)踐貿(mào)易實(shí)務(wù)來提升我國貿(mào)易市場地位。由于我國的國際市場起步較晚,盡管已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,但是與西方較發(fā)達(dá)的資本主義國際營銷理念相比,我國目前的國際貿(mào)易市場規(guī)模較小,還是存在著一定的差距。國內(nèi)的企業(yè)都是主要根據(jù)當(dāng)前國際貿(mào)易市場的需求來引導(dǎo)貿(mào)易活動的開展。但是這種方式已經(jīng)逐漸不再能夠滿足當(dāng)前時代的需求,因此就需要不斷地創(chuàng)建新型理念,發(fā)揮企業(yè)在國際貿(mào)易中的主動地位,積極地引領(lǐng)需求,適當(dāng)?shù)刈龀稣{(diào)整,并且結(jié)合國際市場發(fā)展,制定與時俱進(jìn)的市場營銷策略。
3.4增強(qiáng)品牌效應(yīng)
在國際貿(mào)易市場中,品牌效應(yīng)是一個關(guān)鍵性的因素。較高的品牌知名度,才能促使企業(yè)在國際貿(mào)易市場競爭中脫穎而出。以物流行業(yè)為例,客戶對物流的速度、運(yùn)轉(zhuǎn)方式和服務(wù)等尤為重視,因此需要具體完善細(xì)節(jié)化處理,從而不斷地在國際貿(mào)易市場中占據(jù)一席之地。公司不斷地關(guān)注自身企業(yè)品牌價值的提升,才能在服務(wù)的過程中不斷地增強(qiáng)自身的品牌效應(yīng)。這也是物流行業(yè)中最隱形的服務(wù)品牌效應(yīng)。在國際貿(mào)易中,口碑較佳的企業(yè),更容易開展貿(mào)易往來,因此服務(wù)質(zhì)量的好壞成了企業(yè)得到認(rèn)可的關(guān)鍵性因素。不管在國內(nèi)市場,還是在國際市場中,品牌戰(zhàn)略已經(jīng)成為一種特殊的手段,來擴(kuò)大消費(fèi)群體,從而不斷地完善細(xì)節(jié)工作,走好品牌戰(zhàn)略這條路,將其看作是市場營銷的一個重要環(huán)節(jié)。
全球經(jīng)濟(jì)一體化的步伐越來越快,通過開展對外貿(mào)易,互相學(xué)習(xí),可以不斷地促進(jìn)當(dāng)前我國國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在帶來機(jī)遇的同時也出現(xiàn)了眾多問題,例如法律、貿(mào)易糾紛等,這就需要我們不斷地加強(qiáng)人才培養(yǎng)方針,從各方面提升我國對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的總體實(shí)力。企業(yè)與政府之間相互合作,企業(yè)之間互利互贏,從而不斷地加強(qiáng)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)建設(shè),促進(jìn)我國企業(yè)對外貿(mào)易發(fā)展,對國際貿(mào)易起到積極的促進(jìn)作用。
[4]楊靜.“國際貿(mào)易實(shí)務(wù)”教學(xué)改革的探索與實(shí)踐[a].都市型高等農(nóng)業(yè)教育教學(xué)改革論文專輯[c].20xx.
國際市場營銷體會篇二十二
當(dāng)今世界,知識經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,各行各業(yè)都受到全球化的沖擊和影響,來自經(jīng)濟(jì)全球化的影響更是已經(jīng)涉及各個行業(yè)。
很多經(jīng)濟(jì)學(xué)者都對經(jīng)濟(jì)全球化作出了各自的定義,大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為:經(jīng)濟(jì)全球化是優(yōu)化全球經(jīng)濟(jì)資源分配,以發(fā)達(dá)國家為領(lǐng)導(dǎo),跨國公司為發(fā)動引擎和越來越多的國家加入wto組織為特點(diǎn)的,通過全球商品、資金和技術(shù)的流動,使得資源得以在全球范圍內(nèi)高效率地被應(yīng)用的一種全球化形態(tài)[1]。
在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,各國的許多企業(yè)都順應(yīng)當(dāng)今的國際化趨勢,積極的加入到全球性的市場營銷。
在此過程中,新的營銷管理觀念和新的經(jīng)營方式不斷出現(xiàn),對傳統(tǒng)市場營銷客觀上提出了新的要求和標(biāo)準(zhǔn),同時也給國際市場營銷帶來了變革和發(fā)展。
一、經(jīng)濟(jì)全球化的特征
經(jīng)濟(jì)全球化的特征主要表現(xiàn)在以下三個方面:
1、貿(mào)易范圍全球化。
主要體現(xiàn)在各國國際貿(mào)易的范圍在進(jìn)一步擴(kuò)大,許多國家從單一的鄰國貿(mào)易發(fā)展到跨越越大洲的全球性貿(mào)易,貿(mào)易規(guī)模、速度等均得到迅速發(fā)展。
經(jīng)濟(jì)全球化大大減少了商品、服務(wù)、資本、人才等各種要素流動的技術(shù)性和政策性障礙,從而加快了世界貿(mào)易的自由化。
2、信息活動全球化。
當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的一個重要特征就是經(jīng)濟(jì)信息的全球共享化,經(jīng)濟(jì)信息全球化是建立在新技術(shù)革命基礎(chǔ)之上的,它將極大地改變和提高人類現(xiàn)有的生產(chǎn)方式和生產(chǎn)力水平。
信息全球化對經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程與水平起到至關(guān)重要的影響作用[2]。
3、生產(chǎn)活動全球化。
既表現(xiàn)在全球經(jīng)濟(jì)分工的進(jìn)一步細(xì)化和國際間經(jīng)濟(jì)協(xié)作的多樣化,實(shí)力雄厚的跨國公司將其自身的生產(chǎn)經(jīng)營活動拓展至全球范圍。
生產(chǎn)活動全球化不僅帶動全球范圍內(nèi)的就業(yè),也促進(jìn)全球生產(chǎn)要素與資源配置的不斷優(yōu)化。
二、經(jīng)濟(jì)全球化對國際市場營銷帶來的影響
1、營銷策略和競爭方式的改變
經(jīng)濟(jì)全球化意味著市場無國界,全球市場是互通的、統(tǒng)一的。
企業(yè)進(jìn)行國際市場營銷時勢必要結(jié)合全球消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,另一方面,在全球市場開拓的過程中,企業(yè)要面對各國同行業(yè)的競爭者,尤其是具有豐富營銷經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大品牌形象的跨國企業(yè)或東道國公司。
同時,隨著跨國經(jīng)營的普及程度加深和國際市場競爭的日漸加劇,許多企業(yè)為了減少風(fēng)險、降低成本和迅速打入國際市場,而紛紛選擇“戰(zhàn)略合作”,與自己的供應(yīng)者或競爭者聯(lián)手進(jìn)行市場拓展活動。
為了尋求優(yōu)勢互補(bǔ),各國企業(yè)通常采取共同承擔(dān)風(fēng)險,同時共同分享利潤的方式。
這種營銷策略和競爭方式的改變,對國際市場所產(chǎn)生的最顯著影響就是全球品牌逐漸趨于一體化,特別是網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的出現(xiàn),既降低了品牌全球化的運(yùn)作成本,使無數(shù)過去在傳統(tǒng)工業(yè)社會難以跨出國界的品牌,可以一夜之間進(jìn)入國際市場,面向全球的消費(fèi)者;同時也使過去無法在本國買到的世界知名品牌,消費(fèi)者坐在家里就可以輕松地享受到。
2、營銷方式趨于網(wǎng)絡(luò)科技化
全球化主要體現(xiàn)之一就是信息全球化。
就此而言,迅速崛起的主要原因就是互聯(lián)網(wǎng)。
互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是交互通訊、信息傳播和電子商務(wù)的工具,而且是信息全球化最理想的工具,給國際市場營銷提供了前所未有的平臺[3]。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已使?fàn)I銷擴(kuò)展到世界范圍,網(wǎng)絡(luò)營銷逐步成為一種新的經(jīng)營業(yè)態(tài),網(wǎng)絡(luò)廣告作為一種特殊的媒體,已展現(xiàn)出全新的表現(xiàn)形式,網(wǎng)絡(luò)營銷給市場營銷各環(huán)節(jié)帶來了更廣泛和更深刻的變革,從而創(chuàng)造出全新的市場和機(jī)會,為市場營銷帶來嶄新的格局。
網(wǎng)絡(luò)科技下的國際市場營銷,不僅為企業(yè)擴(kuò)展了產(chǎn)品銷售的市場范圍,增加了銷售機(jī)會,同時幫助企業(yè)進(jìn)行進(jìn)一步的目標(biāo)市場細(xì)分。
具有同樣功能的產(chǎn)品,可以按照年齡、人群、性別、愛好、個性等,細(xì)分出不同偏好、人群中的不同消費(fèi)習(xí)慣,互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)仁不讓的承擔(dān)了生產(chǎn)商這一爭取消費(fèi)者的行動,這樣,很多公眾產(chǎn)品變成了分眾產(chǎn)品,產(chǎn)品品種的多樣化、系列化得到空前地挖掘,產(chǎn)品的區(qū)域特色乃至個人特色更加明顯。
3、消費(fèi)者的消費(fèi)觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變
伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化過程,文化借助信息技術(shù)在世界各地迅速傳播,外國文化與本地文化產(chǎn)生了融合。
在此背景下,消費(fèi)者的價值取向、消費(fèi)觀念等都產(chǎn)生了顯著變化,對產(chǎn)品和服務(wù)的要求和期望值越來越高。
三是在滿足個性化需求的同時,對于產(chǎn)品性價比考量的比重越來越大,當(dāng)今消費(fèi)者不再盲目地遵循“好貨不便宜”的消費(fèi)信條,而是致力于尋求物美價廉的產(chǎn)品;四是對除產(chǎn)品之外的,企業(yè)服務(wù)的質(zhì)量要求,消費(fèi)者逐漸重視與產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)的提供,如購買前的建議參考和售后的產(chǎn)品使用答疑或維修退換服務(wù)。
因此,消費(fèi)者需求的多元化以及世界各民族文化的差異,決定了企業(yè)對不同消費(fèi)者需求的回應(yīng)能力和創(chuàng)新能力,正成為企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
三、結(jié)語
總之,在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,企業(yè)應(yīng)把國際市場營銷策略與當(dāng)今的全球市場環(huán)境有機(jī)結(jié)合,把世界作為一個整體,在全球范圍內(nèi)尋求市場,開發(fā)和銷售全球產(chǎn)品,來面對新的國際市場競爭。
認(rèn)清國際市場營銷在全球化下的發(fā)展趨勢,有效地轉(zhuǎn)變經(jīng)營和競爭方式、提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷知識和技能、洞悉消費(fèi)者消費(fèi)觀念和購買習(xí)慣的變化,積極參與國際市場營銷是企業(yè)生存發(fā)展的必修之課。
國際市場營銷體會篇二十三
第一題解釋下屬名詞(每小題4分)
1。市場營銷:是個人和群體透過創(chuàng)造產(chǎn)品和價值,并同他人進(jìn)行交換已獲得所需所欲的一種社會及管理過程。
2。市場細(xì)分:指企業(yè)透過市場調(diào)研,依據(jù)必須的標(biāo)準(zhǔn),把整體市場劃分為若干個子市場的市場分類過程。
3。品牌:是一個或一群生產(chǎn)者、經(jīng)營者,為了識別其產(chǎn)品,并區(qū)別于其他競爭者,所用的一種具有顯著特征的標(biāo)記。
4。數(shù)量折扣:又稱批量作價,是企業(yè)對超多購買產(chǎn)品的顧客給予的一種減價優(yōu)惠。
第二題單項(xiàng)選取題(每題2分,共20分)
a、欲望需要b、需要購買力
c、欲望購買力d、欲望人數(shù)
a、大高b、大低c、小高d、小低
a、無差異b、差異c、集中d、部分差異
4、引入期的“快速掠取戰(zhàn)略”是指采用_______促銷和_______訂價。d
a、高低b、低高c、低低d、高高
5、顧客主要想透過購買努力在市場上尋找到價格更便宜的產(chǎn)品,屬于消費(fèi)品分類中__b_____品中的異質(zhì)品。
a、方便b、選購c、耐用d、特殊
6、按照訂價的“3c模型”原理,企業(yè)確定價格時,就應(yīng)使制定出來的價格與競爭者的價格有相同的___d____。
a、成本利潤率b、利潤水平c、價值d、價值價格比
7、一般說來,產(chǎn)品的價格越貴,就越就應(yīng)使用____c___渠道。
a、較長b、密集性c、較短d、獨(dú)家分銷
8、生產(chǎn)制造商向最上級渠道成員實(shí)施營銷刺激,由此逐級帶動渠道成員多進(jìn)貨和向顧客銷售產(chǎn)品的促銷作法稱為____b___戰(zhàn)略。
a、拉b、推c、整體d、顧客
9、要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費(fèi)者需要的滿足和社會利益,這是___b____。
a、推銷觀念b、社會市場營銷觀念
c、生產(chǎn)觀念d、市場營銷觀念
10、康佳電視中的“康佳”二字是___b____。
a。招牌b。品牌名稱c。品牌標(biāo)志d。都不是
第三題、簡答題
1、簡述顧客的讓渡價值
答:所謂顧客讓渡價值是指整體顧客價值與整體顧客成本之間的差額部分。整體顧客價值是指顧客從給定產(chǎn)品和期望得到的全部利益,這包括產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值和形象價值。整體顧客成本則是顧客在購買商品和服務(wù)過程中所耗費(fèi)的貨幣、時光、粗力和精神成本。
顧客讓渡價值概念的提出為企業(yè)經(jīng)營方向帶給了一種全面的分析思路。,讓渡價值認(rèn)為顧客價值的實(shí)現(xiàn)不僅僅包含了物質(zhì)的因素,還包含了非物質(zhì)的因素;不僅僅需要有經(jīng)營的改善,而且還務(wù)必在管理上適應(yīng)市場的變化。其次,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中創(chuàng)造良好的整體顧客價值只是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢、成功經(jīng)營的前提,一個企業(yè)不僅僅要著力創(chuàng)造價值,還務(wù)必關(guān)注消費(fèi)者在購買商品和服務(wù)中所傾注的全部成本。由于顧客在購買商品和服務(wù)時,總期望把有關(guān)成本,包括貨幣、時光、精力和精神降到最低限度,而同時又期望從中獲得更多實(shí)際利益。因此,企業(yè)還務(wù)必降低生產(chǎn)與銷售成本,減少顧客購買商品的時光、精力與精神耗費(fèi)從而降低貨幣非貨幣成本。顯然,充分認(rèn)識顧客讓渡價值的涵義,對于指導(dǎo)工商企業(yè)如何在市場經(jīng)營中全面設(shè)計(jì)與評價自我產(chǎn)品的價值,使顧客獲得最大程度的滿意,進(jìn)而提高企業(yè)競爭力具有重要好處。
2、簡述消費(fèi)者的購買決策過程。
確認(rèn)需要尋求信息比較評價決定購買購后評價陽光大學(xué)生網(wǎng)
3簡述影響目標(biāo)市場選取的因素(6分)
答:(1)選取目標(biāo)市場時要思考到企業(yè)的實(shí)力。企業(yè)實(shí)力是指企業(yè)滿足需求的潛力,主要包括財(cái)力、生產(chǎn)潛力、科技開發(fā)潛力,以及經(jīng)營管理和市場開拓潛力。如果企業(yè)實(shí)力強(qiáng),就能夠采取差異性營銷策略。如果企業(yè)實(shí)力較弱,宜采取集中性營銷策略。
(2)選取目標(biāo)市場要思考到產(chǎn)品的特點(diǎn)和產(chǎn)品的生命周期。產(chǎn)品性質(zhì)相似、消費(fèi)者使用時挑選性不大、使用面較廣的產(chǎn)品,。采用無差異性市場營銷策略。對于商品性質(zhì)差異較大、挑選性較強(qiáng)的的商品,采用差異性營銷策略或集中性營銷策略。產(chǎn)品在市場上的生命周期不一樣,采用的營銷策略也不一樣。一般說來,企業(yè)的新產(chǎn)品在投入期或成長期時,宜采取無差異性市場營銷策略,以探測市場需求和潛在顧客狀況,也有利于節(jié)約市場開發(fā)費(fèi)用;當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)人成熟期時,宜采取差異性市場營銷策略,以開拓新的市場;當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入衰退期時,宜思考采取集中性市場營銷策略,集中力量于少數(shù)有利可圖的目標(biāo)市場。
(3)選取目標(biāo)市場營銷策略時,要思考到市場競爭狀況。當(dāng)競爭者少時,采用無差異性市場營銷策略,競爭激烈時,要思考主要競爭對手實(shí)力。如果競爭者與本企業(yè)的實(shí)力相當(dāng),則應(yīng)避免直接沖突,以免造成不必要的損失。如果本企業(yè)力量較弱,則宜采取集中性市場營銷策略。
(4)選取目標(biāo)市場營銷策略時,要思考到消費(fèi)者購買行為。如果消費(fèi)者的需要和偏愛相近,購買方式大致相同,就采取無差異性市場營銷策略。反之,應(yīng)當(dāng)采用差異性市場營銷策略或集中性市場營銷策略。
(5)選取目標(biāo)市場策略還應(yīng)思考宏觀政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化因素。
四、論述題(本題本科10分,??撇淮?
結(jié)合相關(guān)市場營銷理論,談?wù)勀銓ωS田汽車事件的看法。
作為日本汽車行業(yè)標(biāo)桿的豐田汽車公司首次擊敗美國通用汽車公司,登上全球汽車銷量冠軍寶座之后,確實(shí)有足夠的資本向世界炫耀:“車到山前必有路,有路必有豐田車。”然而,最近接連出現(xiàn)的召回事件,讓豐田汽車一夜之間墜入凡塵,數(shù)代人苦心經(jīng)營的“重質(zhì)量、重信譽(yù)”的豐田品牌形象,面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn)。反思豐田汽車發(fā)展歷程,沿著豐田汽車的發(fā)展軌跡,我們會發(fā)現(xiàn)其中相關(guān)營銷要素的缺失,是導(dǎo)致豐田汽車步入這天尷尬境地的重要因素,本文從相關(guān)營銷角度來分析此次汽車召回事件。
國際營銷角度
豐田召回門事件,的確讓人們對日本的汽車制造業(yè)開始持有一些懷疑的態(tài)度了。有人說,“主動召回”是誠實(shí)品質(zhì)的表現(xiàn),不會影響企業(yè)在人們心中的信譽(yù),還會提升企業(yè)的信譽(yù),給消費(fèi)者和全社會留下負(fù)責(zé)守信的美名。我不是汽車專家,只是感覺,相似問題不該一再發(fā)生。尤其是在汽車這個產(chǎn)品上,不說一輛汽車要花掉老百姓多少積蓄,最主要的是它關(guān)系到車主、乘車人、路人等的人身安全,關(guān)系到很多家庭的幸福。盡管,1月31日,日本豐田汽車公司在美國20家主要報紙上刊登整版廣告,解釋大規(guī)模召回汽車是為了“將消費(fèi)者放在首位”。如果真如他們所說,做為全球最大的汽車生產(chǎn)商,豐田公司就不能再一味地為了擴(kuò)張,而忽略了質(zhì)量控制,就應(yīng)真正把有關(guān)問題徹底解決,這樣豐田車主才會放心,企業(yè)的信譽(yù)才可能真正地提高。
第五題計(jì)算題(10分)
某企業(yè)生產(chǎn)出口產(chǎn)品,固定成本為萬元,變動成本為100元臺。若國際市場訂貨為5萬件,按銷售額計(jì)稅的綜合稅率為50%。試求該產(chǎn)品的保本價格和成本利潤率為20%的銷售價格。
保本價格:
(20005+100)0。5=1000(元件)
成本利潤率為20%的銷售價格:
1000*1。2=1200(元件)
第六題案例分析(20分)
案例1:
某油漆公司經(jīng)過市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)油漆市場的用戶主要由職業(yè)油漆工和那些喜歡自我動手的個體客戶兩大類構(gòu)成。公司選取了前者為主要服務(wù)對象,并根據(jù)職業(yè)油漆工的工作特點(diǎn),建立了一個靈活、及時供貨的服務(wù)系統(tǒng),除了供應(yīng)不一樣的油漆品種外,還帶給免費(fèi)配制油漆服務(wù),以及即使是很少量的需求也快速送貨到工地的服務(wù)。此外,公司還在工廠倉庫設(shè)立免費(fèi)咖啡屋,為職業(yè)油漆工帶給休息場所。請你從營銷學(xué)角度評析該公司的目標(biāo)營銷策略及競爭優(yōu)勢所在。
目標(biāo)營銷策略是現(xiàn)代營銷觀念的產(chǎn)物,是市場營銷理論的重大發(fā)展。
目標(biāo)營銷是現(xiàn)代營銷管理的一大經(jīng)典成果。所謂目標(biāo)營銷,是指企業(yè)在市場細(xì)分基礎(chǔ)上,透過評估分析,選定一個或若干個消費(fèi)群體作為目標(biāo)市場,并相應(yīng)地制定營銷策略的過程。
大多數(shù)企業(yè)對自我力圖滿足的消費(fèi)者有了更清楚的選取,從分散地使用營銷資源,到將資源集中于最有潛力的消費(fèi)者群體(目標(biāo)市場),即從對市場不加區(qū)分的廣泛市場營銷轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝兴鶠?、有所不為”的目?biāo)營銷,即企業(yè)識別各個不一樣的購買者群體的差別,有選取地確認(rèn)一個或幾個消費(fèi)者群體作為自我的目標(biāo)市場,發(fā)揮自我的資源優(yōu)勢,滿足其全部或部分的需要。
而這家公司靈活、及時供貨的服務(wù)系統(tǒng)、帶給免費(fèi)配制油漆服務(wù),以及即使是很少量的需求也快速送貨到工地的服務(wù)適合了市場的需要。倉庫設(shè)立免費(fèi)咖啡屋,為職業(yè)油漆工帶給休息場所的溫情服務(wù)為進(jìn)一步提高了競爭的優(yōu)勢,打下了基礎(chǔ)。
案例2:
寶潔公司進(jìn)入中國市場以來,在洗發(fā)水系列中,先后推出了“海飛絲”、“飄柔”、“潘婷”、“沙宣”四個品牌。每一品牌都以基本功能之上的某一特殊功能為訴求點(diǎn),在廣告中,倚仗獨(dú)特銷售主張及卓越的創(chuàng)意表現(xiàn)加以傳播,從而強(qiáng)化品牌的個性定位。例如,“海飛絲”定位于去頭屑專家,“頭屑去無蹤、秀發(fā)更出眾”;“飄柔”定位于洗發(fā)、護(hù)發(fā)合二為一,令頭發(fā)飄逸柔順;“潘婷”定位于營養(yǎng)專家,內(nèi)含維他命原b5,兼含護(hù)發(fā)素,令頭發(fā)“擁有健康,當(dāng)然亮澤”;“沙宣”定位于發(fā)型專家,含保濕因子,持續(xù)發(fā)型持久。
請分析寶潔公司采用的是何種品牌策略?采用這種策略的經(jīng)營意圖是什么?
寶潔公司品牌策略:usp(獨(dú)特利益)定位策略。即根據(jù)企業(yè)向目標(biāo)顧客帶給的產(chǎn)品的獨(dú)特利益來進(jìn)行定位。
在許多人看來,多品牌競爭會引起經(jīng)營各個品牌企業(yè)內(nèi)部各兄弟單位之間自相殘殺的局面,寶潔則認(rèn)為,最好的策略就是自我不斷攻擊自我。這是因?yàn)槭袌鼋?jīng)濟(jì)是競爭經(jīng)濟(jì),與其讓對手開發(fā)出新產(chǎn)品去瓜分自我的市場,不如自我向自我挑戰(zhàn),讓本企業(yè)各種品牌的產(chǎn)品分別占領(lǐng)市場,以鞏固自我在市場中的領(lǐng)導(dǎo)地位。這或許就是中國“肥水不流外人田”的古訓(xùn)在西方的翻版。
從防御的角度看,寶潔公司這種多品牌策略是打擊打手、保護(hù)自我的最銳利的武器。一是從顧客方面講,寶潔公司利用多品牌策略頻頻出擊,使公司在顧客心目中樹立起實(shí)力雄厚的形象;利用一品多牌從功能、價格、包裝等各方面劃分出多個市場,能滿足不一樣層次、不一樣需要的各類顧客的需求,從而培養(yǎng)消費(fèi)者對本企業(yè)的品牌偏好,提高其忠誠度。