培訓(xùn)工作總結(jié) 篇1
【訓(xùn)練主題】臨床基層人員培訓(xùn)。
【前言】通過一周的接觸,慢慢熟悉了...病房的病房常規(guī)工作及常見疾病的照護(hù),我自己要加強(qiáng)鍛煉學(xué)習(xí),進(jìn)快開始獨(dú)立照護(hù)病人,以便進(jìn)入下一程序的培訓(xùn)。
【動(dòng)機(jī)】熟悉長(zhǎng)庚模式中的基層人員的任務(wù),便于以后的培訓(xùn)。
【現(xiàn)狀分析】來到...醫(yī)院,第一感覺就是醫(yī)院里面的走廊建的好大,給人以開闊的感覺,沒有以前醫(yī)院的壓抑感,整個(gè)醫(yī)院的氣氛與氛圍非常好
【心得體會(huì)】
1、...很注重醫(yī)患溝通,如果有人問事情,不可以說不知道,至少要把患者帶到他的責(zé)任護(hù)士或醫(yī)生那,我感覺這是對(duì)病人最起碼的禮貌,還有就是微笑為病人服務(wù),通過了解病人的文化水平,年齡來把握說話尺寸,讓患者感到關(guān)愛。加強(qiáng)醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系,才能把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,這不僅僅增強(qiáng)醫(yī)院的信譽(yù),而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信。
2、做每個(gè)操作之前都要給病人解釋,這不僅能增加病人的醫(yī)學(xué)知識(shí),讓病人知道為什么要這么做,還能取得病人的配合與理解,那么我們醫(yī)護(hù)人員做起工作來也不會(huì)那么吃力了。
3、全責(zé)護(hù)理模式確實(shí)有它的好處,對(duì)于自己的病人的病情能掌握的更透,護(hù)理起來更加方便,也讓護(hù)士有了責(zé)任感與成就感,護(hù)士也不再是醫(yī)生的助手,而是合作者,增強(qiáng)了護(hù)士的獨(dú)立能力,全責(zé)護(hù)理模式可以為患者提供整體性、連續(xù)性、協(xié)調(diào)性、個(gè)體性的護(hù)理服務(wù),病人也會(huì)有歸屬感。
4、我會(huì)在自己的崗位上嚴(yán)格要求自己,通過不斷的學(xué)習(xí)提高自己的護(hù)理操作技術(shù),改進(jìn)自己的護(hù)理理念,服務(wù)好每一位患者,做好自己的本職工作,爭(zhēng)取做一個(gè)合格的護(hù)理工作者。
來到...就一周的時(shí)間還有很多我不懂不知道的事情等著我去學(xué)習(xí),去了解,我會(huì)用心學(xué)習(xí),以便于我以后的工作更順利。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇2
一、上半年主要工作成績(jī)
(一)速圈地,廣開拓,順利實(shí)現(xiàn)“開門紅”
上半年以來,在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下培訓(xùn)部全員積極走出去,變被動(dòng)為主動(dòng),不等不靠,定期制定客戶拜訪計(jì)劃,廣泛開拓政企市場(chǎng),深度挖掘培訓(xùn)需求,并初見成效。至6月底,培訓(xùn)部已經(jīng)完成文化中心赴上海主題培訓(xùn)、龍城街道社區(qū)班子成員培訓(xùn)、“南澳大講堂”等系列培訓(xùn),同時(shí)已與區(qū)消防大隊(duì)、坂田街道、橫崗街道、坪山新區(qū)、中國(guó)移動(dòng)龍崗分公司、區(qū)大運(yùn)辦等機(jī)構(gòu)達(dá)成初步合作協(xié)議,順利實(shí)現(xiàn)開門紅。
(二)對(duì)內(nèi)夯實(shí)基礎(chǔ),對(duì)外整合優(yōu)勢(shì)
為了增強(qiáng)部門的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我們一直在探索走一條不可復(fù)制和不可取代的路子,對(duì)內(nèi),我們一直致力于特色品牌課程的定制和開發(fā),已初步完成“龍崗特色”課程體系研發(fā)工作,并與區(qū)文產(chǎn)辦、市特區(qū)文化研究中心等多家單位初步達(dá)成了課題研究合作意向,并在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,與浙江大學(xué)等知名學(xué)府洽談合作掛牌,設(shè)立教學(xué)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)雙贏。師資方面,在鞏固機(jī)關(guān)師資傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)?,F(xiàn)已與商戰(zhàn)名家、中華講師網(wǎng)、中國(guó)培訓(xùn)熱線、多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)達(dá)成了師資共享意向。
(三)重塑品牌內(nèi)涵,打造中高端平臺(tái)
品牌內(nèi)涵一直是我來中心這幾個(gè)月的工作重點(diǎn),也是曾經(jīng)最困擾我的問題之一,龍崗人才培訓(xùn)已經(jīng)有了一定的品牌知名度和美譽(yù)度,但還是僅限于政府之間,而且,很多機(jī)構(gòu)對(duì)我們的認(rèn)識(shí)還很匱乏,近期走訪區(qū)總工會(huì)、總商會(huì)、婦聯(lián)、區(qū)義工聯(lián)時(shí)感受尤為明顯,他們并不知道我們可以幫助他們?cè)O(shè)計(jì)如此豐富的培訓(xùn)課程,有的甚至不知道我們中心有培訓(xùn)這一關(guān)建職能。在這段時(shí)間的實(shí)踐摸索中,我們一直注重跟客戶強(qiáng)調(diào)品牌服務(wù)內(nèi)涵,我們不應(yīng)該把自己僅僅定位在一個(gè)培訓(xùn)中介機(jī)構(gòu)的角色上,而是要將服務(wù)內(nèi)涵一直前伸到培訓(xùn)咨詢,并且能將培訓(xùn)咨詢做得相當(dāng)專業(yè),和區(qū)大運(yùn)辦的接洽是一個(gè)很好的開始,當(dāng)客戶對(duì)我們的咨詢方案露出滿意的笑容時(shí),我們有理由堅(jiān)信——中高端培訓(xùn)平臺(tái)不應(yīng)該僅僅只是我們的一個(gè)夢(mèng)想!
(四)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,組建“硬仗”隊(duì)伍
人才培訓(xùn)因其性質(zhì)特殊,需要一只高素質(zhì),高修為的、能打硬仗的團(tuán)隊(duì),用主任的話說就是培訓(xùn)別人的人自己首先要經(jīng)得起考驗(yàn),開年以來,部門不斷地注入了新鮮的血液,我們堅(jiān)持德才兼?zhèn)?,能力?yōu)先,用人所長(zhǎng)的選人用人原則,堅(jiān)持部門例會(huì)制度,項(xiàng)目運(yùn)作心得分享制度、一幫一結(jié)對(duì)子制度、績(jī)效面談制度等一系列舉措,初步實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的有序、高效運(yùn)作。
二、工作中存在的問題
回顧上半年工作,還存在以下突出問題急需解決:
(一)企業(yè)培訓(xùn)核心競(jìng)爭(zhēng)力急需增強(qiáng)
企業(yè)培訓(xùn)一直是我們的瓶頸,經(jīng)過3個(gè)月的努力,雖有一些成效,但收效甚微,歸根結(jié)底還是要追塑到龍崗人才培訓(xùn)的品牌工信力上,這就好比是,名牌大學(xué)和重點(diǎn)大學(xué)的區(qū)別,企業(yè),特別是大型國(guó)企,多少有些“名牌情節(jié)”,多少有些輕視政府培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的想法,認(rèn)為政府機(jī)構(gòu)不夠?qū)I(yè),效率低下,我們接受質(zhì)疑,同時(shí)也接受挑戰(zhàn)。增強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)核心競(jìng)爭(zhēng)力,我們今后工作的重中之重。
(二)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程整合不充分
基于此,我們得出了下半年的工作重點(diǎn),有什么不全面的地方,還望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
(一)規(guī)范流程管理,提升服務(wù)水平
管理流程不規(guī)范,不僅有礙于培訓(xùn)市場(chǎng)的進(jìn)一步拓展,同時(shí)在培訓(xùn)工作設(shè)計(jì)及實(shí)施過程中也容易造成疏漏,為此我們將在日后針對(duì)政府和企業(yè)等不同培訓(xùn)類型,設(shè)計(jì)制作培訓(xùn)規(guī)劃建議書和企業(yè)標(biāo)書的標(biāo)準(zhǔn)模板,對(duì)政府類和企業(yè)類培訓(xùn)流程用腦圖的形式進(jìn)行細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,設(shè)計(jì)相關(guān)工作表格和文件,逐步形成標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程,做到專業(yè)化服務(wù)水平。在服務(wù)內(nèi)涵上,強(qiáng)化前伸性咨詢內(nèi)涵,弱化中介性服務(wù)內(nèi)涵,爭(zhēng)取將服務(wù)層次和水平明顯提升一個(gè)臺(tái)階。
(二)充實(shí)品牌內(nèi)涵,完成“成長(zhǎng)期”品牌建設(shè)
“龍崗人才培訓(xùn)“的品牌建設(shè)不是一個(gè)歸零重塑的過程,而是一個(gè)升華再造的過程,所以在這里我用了“成長(zhǎng)期”這個(gè)關(guān)建詞,成長(zhǎng)期,顧名思義,離不開規(guī)模宣傳,離不開口碑傳播,離不開鯰魚效應(yīng)。下半年,我們重點(diǎn)工作之一就是品牌內(nèi)涵的充實(shí),具體可以通過一系列大型活動(dòng)的舉辦,如百所高校龍崗行活動(dòng)及系列高峰論壇等,期以用最短的時(shí)間,圓滿完成“成長(zhǎng)期“品牌建設(shè)。
(三)把握政策走勢(shì),力促無縫對(duì)接
特區(qū)內(nèi)外一體化、大運(yùn)會(huì)給了我們得以飛速發(fā)展的契機(jī)。我們要緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府提出的“加快與市區(qū)八個(gè)方面主動(dòng)對(duì)接”的工作思路,不斷創(chuàng)新培訓(xùn)理念,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,更新培訓(xùn)方式,努力打造高端一流的培訓(xùn)平臺(tái);充分利用資源優(yōu)勢(shì),以精品化課程、領(lǐng)軍型師資、貼心式服務(wù),努力創(chuàng)造一流的服務(wù)業(yè)績(jī);為實(shí)現(xiàn)我區(qū)干部群眾觀念對(duì)接、素質(zhì)對(duì)接、發(fā)展對(duì)接、社區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型對(duì)接等提供更多更好的培訓(xùn)產(chǎn)品。
(四)苦練“狼性”內(nèi)功,打造高效團(tuán)隊(duì)
在此,我想表達(dá)一個(gè)小小的希望,希望我們培訓(xùn)部有一天能夠稱得上是一只充滿狼性的團(tuán)隊(duì)!狼,席群居,群而發(fā)之,群而進(jìn)之,目標(biāo)出現(xiàn),群而攻之。狼,對(duì)于目標(biāo)之攻擊,常在群首號(hào)令之前,便序而不亂,各自心領(lǐng)神會(huì)、配合默契,各司其職,有條不紊。主攻者勇往直前,助攻者蠢蠢欲動(dòng),后備者嚎叫助威,其組織之嚴(yán)密人所難及,若把這種精神充分溶入我們團(tuán)隊(duì)文化之中,何愁團(tuán)隊(duì)不勝?何愁事業(yè)無功?
總結(jié)到此,謝謝。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇3
第一,在保運(yùn)轉(zhuǎn),保市場(chǎng)供應(yīng)的思想指導(dǎo)。
第二,是在國(guó)家地盤政策日益嚴(yán)格的情況下,先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的2.***x地盤和公司原租用的38.***x地盤的征用手續(xù),辦理了國(guó)有地盤使用證,徹底解決了公司自成立以來長(zhǎng)期懸而未決的用地問題,為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三,在公司資金嚴(yán)重短缺的情況下,開創(chuàng)性地運(yùn)用現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)管理模式引進(jìn)資金,使金甲綜合樓破土動(dòng)工。
第四,是在公司中藥現(xiàn)代化工程設(shè)置裝備擺設(shè)陷入困境的情況下,解玉武司理臨危受命,采取積極的合作與協(xié)作方式,順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作方針。
第五,是通過縣、市及省科技主管部門,成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目,從而使我公司成為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)科技項(xiàng)目實(shí)施單位,大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度,進(jìn)一步拓寬了公司的發(fā)展空間。
企業(yè)員工培訓(xùn)工作總結(jié)就會(huì)最好檢驗(yàn)企業(yè)是否成功的保障,我們也也可以通過這次企業(yè)培訓(xùn)的最終結(jié)果找出更好的方式方法,這一切都是人力資源部門人員努力的結(jié)果,也是企業(yè)全體員工共同努力的結(jié)果。所以我們要經(jīng)常性的舉辦員工培訓(xùn)活動(dòng),增加員工的工作能力。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇4
“一個(gè)好校長(zhǎng)就是一所好學(xué)?!?。作為學(xué)校發(fā)展的核心人物,校長(zhǎng)角色的重要性已被廣泛認(rèn)同。為了進(jìn)一步提高全縣中小學(xué)校長(zhǎng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,以推動(dòng)全縣教育教學(xué)穩(wěn)步持續(xù)健康發(fā)展,,我校3名校長(zhǎng)付校長(zhǎng)進(jìn)行了以《校長(zhǎng)與學(xué)校管理》、《教學(xué)支持與學(xué)校發(fā)展》、《校長(zhǎng)成功案例》為主要內(nèi)容的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。由于認(rèn)識(shí)明確,組織嚴(yán)密,措施得力,追求效益,至目前已較好的完成了培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。返校后,我們將這些先進(jìn)理念和做法進(jìn)行交流了學(xué)習(xí),促進(jìn)了對(duì)我校管理工作。
現(xiàn)將具體培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、主要表現(xiàn)
培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,嚴(yán)格按照有關(guān)要求,遵守紀(jì)律,按時(shí)出勤,認(rèn)真聽講,堅(jiān)持記有效率的筆記。充分利用課余時(shí)間閱讀了《高績(jī)效校長(zhǎng)的10種特質(zhì)》、《學(xué)校管理策略》等書籍,認(rèn)真記錄了讀書筆記。結(jié)合學(xué)習(xí)所得,積極撰寫了研討論文——《淺談通過“三步走”實(shí)現(xiàn)學(xué)校高效能管理》,并在培訓(xùn)學(xué)習(xí)班結(jié)業(yè)式上與全體學(xué)員進(jìn)行了交流。參與考察了三所特色鮮明、成績(jī)突出的初中學(xué)校,都給我們留下了深刻印象。
另外,我還積極向培訓(xùn)學(xué)習(xí)班的《學(xué)員簡(jiǎn)報(bào)》投稿。兩篇文稿獲得采用:
一則簡(jiǎn)訊對(duì)參訓(xùn)校長(zhǎng)嚴(yán)格要求等作法進(jìn)行了宣傳報(bào)道;
二是撰寫了《有感于儒學(xué)教育思想中關(guān)于“學(xué)”的方法》一文,與各位分享學(xué)習(xí)感悟,指出參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)要學(xué)思并重、學(xué)而時(shí)習(xí),得到各位的認(rèn)可。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)所得
實(shí)話實(shí)說,我們對(duì)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)期望值很高,也告誡自己要珍惜機(jī)會(huì),潛心學(xué)習(xí)。經(jīng)過20天的努力,我覺得自己在多方面都有收獲,尤其是對(duì)校長(zhǎng)角色的標(biāo)準(zhǔn)有了更清晰的認(rèn)識(shí),綜合起來,我覺得有這么四點(diǎn):
1、校長(zhǎng)應(yīng)該是個(gè)多面手(校長(zhǎng)工作的“廣”度)。一看到培訓(xùn)學(xué)習(xí)班的課程安排,我就產(chǎn)生了這種強(qiáng)烈的感受。從傳統(tǒng)教育理論到新課改的最新理念,從中國(guó)的基本國(guó)情到國(guó)際局勢(shì),從國(guó)內(nèi)教育現(xiàn)狀到國(guó)際教育的基本情況,從基本的政治理論到具體的教育原理,校長(zhǎng)應(yīng)該了解的東西實(shí)在是太多了。不了解,便茫然;不了解,便盲目。不求樣樣精通,但絕不能一竅不通。
2、校長(zhǎng)應(yīng)該是個(gè)細(xì)心人(校長(zhǎng)工作的“精”度)。學(xué)校工作包羅萬象,校長(zhǎng)要盡量做一個(gè)有心人,細(xì)心人,善于從微小的現(xiàn)象看問題、找原因;善于從細(xì)小的工作入手聚民力、聚人心;
3、校長(zhǎng)應(yīng)該是個(gè)學(xué)習(xí)者(校長(zhǎng)工作的“遠(yuǎn)”度)。這是一個(gè)永恒的命題,要做好任何一項(xiàng)工作都要不斷地學(xué)習(xí),校長(zhǎng)崗位亦是如此。多看看,多想想,一些靈感不期而遇,工作局面就此打開。沒有學(xué)習(xí),就沒有可持續(xù)發(fā)展——個(gè)人發(fā)展如此,學(xué)校發(fā)展也如此。
4、校長(zhǎng)應(yīng)該是個(gè)研究者(校長(zhǎng)工作的“深”度)。或者說,校長(zhǎng)應(yīng)該是個(gè)思考者。對(duì)工作的預(yù)見、調(diào)整和反思都需要研究,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,思考解決問題,挖掘深層因素,根深才能固本,才能實(shí)現(xiàn)“內(nèi)涵發(fā)展”的理念。
最后,我們想說,培訓(xùn)學(xué)習(xí)才剛剛開始,只要有心,我們每天都可以接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)。正如我們?cè)凇队懈杏谌鍖W(xué)教育思想中關(guān)于“學(xué)”的方法》一文中寫道的:培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,當(dāng)學(xué)思并重;培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,當(dāng)學(xué)而時(shí)習(xí)。學(xué)是進(jìn)步提高的必要前提,習(xí)則是鞏固學(xué)的必要補(bǔ)充,學(xué)而不習(xí)的收獲如曇花一現(xiàn),學(xué)而時(shí)習(xí)才能不斷改進(jìn),不斷提升。所以,我們會(huì)時(shí)常翻閱筆記,認(rèn)真學(xué)習(xí)報(bào)告的光盤內(nèi)容,形成自己的觀念指導(dǎo)實(shí)踐,不斷反觀自己工作的過程,反思優(yōu)劣之處,不斷改進(jìn)。我們深信:只有學(xué)而時(shí)習(xí)才能溫故知新;只有學(xué)而時(shí)習(xí)才能使學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇5
今年年初,大廈為進(jìn)一步加強(qiáng)員工素質(zhì)培訓(xùn),提高每個(gè)崗位員工的服務(wù)水平和技能水平,組建了培訓(xùn)部。在這一年里我們培訓(xùn)部主要做了以下四個(gè)方面的工作:
一、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高服務(wù)質(zhì)量
1、抓好抓細(xì)新員工的培訓(xùn):確定新員工入職培訓(xùn)資料,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,把好大廈人員素質(zhì)的第一關(guān),使新員工在剛進(jìn)店就對(duì)自己的崗位知識(shí)有所了解,并且能很快地進(jìn)入角色,為以后的待客服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。全年共培訓(xùn)新員工九名。
2、設(shè)立崗位培訓(xùn)員:改變過去無專人培訓(xùn)的方式,在各部門當(dāng)中挑選出業(yè)務(wù)技術(shù)骨干充當(dāng)培訓(xùn)員,通過多渠道、多層次、多形式加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能的培訓(xùn)。
3、組織多種形式的員工培訓(xùn):如女員工化妝技巧培訓(xùn)、公文寫作培訓(xùn)職業(yè)道德培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等。
4、實(shí)行走出去學(xué)的方針,合理利用店外培訓(xùn)資源。采取組織各部門的骨干進(jìn)行針對(duì)性的外出到別的賓館、酒店去參觀學(xué)習(xí),通過對(duì)其他賓館銷售、餐飲、客房等管理現(xiàn)狀、管理模式的學(xué)習(xí),總結(jié)別人的長(zhǎng)處,分析、找出自己的不足。以此開闊員工的視野,增長(zhǎng)他們見識(shí)。
5、組織員工進(jìn)行“大廈第一屆酒店服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽”和“酒店崗位技能大演練”,通過這兩次比賽增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、鼓勵(lì)員工努力提升自己的崗位水平,在大廈范圍內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
6、建立員工培訓(xùn)檔案,以便向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供資料。
二、通過形式多樣的活動(dòng),豐富職工的文化生活、培養(yǎng)敬業(yè)愛崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神
1、為活躍職工的文化體育生活,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),組織員工與民族商場(chǎng)、解放派出所等單位進(jìn)行各種球類比賽,并于四月份舉辦了××大廈20xx年度職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。
2、為了抗擊“非典”。在大廈全體員工中開展了“比工作、比服務(wù)、比貢獻(xiàn)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。這次“三比”活動(dòng)的開展不但振奮員工的精神,而且堅(jiān)定了大家挽回“非典”所造成的經(jīng)濟(jì)損失的信心。
3、編輯出版了內(nèi)容豐富多彩、健康向上的版報(bào)和南華季報(bào)
三、完善制度,狠抓落實(shí)、嚴(yán)格督促檢查,規(guī)范員工行為
1、按公司和大廈的要求,進(jìn)一步完善大廈的企業(yè)文化制度及各部門的崗位職責(zé),逐步健全嚴(yán)格的規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)程序、崗位職責(zé)制,通過制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),來增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
2、培養(yǎng)全體員工強(qiáng)烈的酒店服務(wù)意識(shí),針對(duì)員工的“儀容儀表、文明用語(yǔ)、環(huán)境衛(wèi)生、安全制度”等各方面實(shí)施質(zhì)量檢查及監(jiān)督,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)下發(fā)整改通知書,提高整改效率。
3、多渠道、多形式地對(duì)456位賓客進(jìn)行意見調(diào)查,通過調(diào)查,了解了我們?cè)诖头?wù)工作中存在的不足,并針對(duì)這些不足采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,從而提高服務(wù)質(zhì)量,爭(zhēng)取到更多的回頭客。
四、為配合大廈的整體改造,協(xié)助工程部起草編寫了《××大廈裝修改造分析》《××大廈改造方案細(xì)則》《××大廈改造預(yù)配置設(shè)備設(shè)施及客房部分用品方案細(xì)則》等十四篇關(guān)于改造的方案,同時(shí)還多次地將大廈企業(yè)文化建設(shè)的情況撰寫成稿件投公司《簡(jiǎn)報(bào)》編輯部。
一年來雖然我們的各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),但離大廈領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,工作也還存在著一些問題和不足。如:
1、是培訓(xùn)的效果不明顯;
2、是教育培訓(xùn)的方式方法缺乏特色和手段相對(duì)落后;
3、是培訓(xùn)制度不夠完善,日??己嗽u(píng)估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下工夫:
1、制定階段性的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)計(jì)劃和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。
2、展開大學(xué)習(xí)、大練兵。針對(duì)不同的崗位制定不同的要求,對(duì)員工的理論知識(shí)、服務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能進(jìn)行全方位的培訓(xùn),將應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核和技能比賽相結(jié)合,提高培訓(xùn)效果。
3、要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn),激發(fā)個(gè)人參與培訓(xùn)的積極性。制定創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組和部門的標(biāo)準(zhǔn),各級(jí)管理人員要起模范帶頭作用,制定量化的學(xué)習(xí)成果要求,如中層干部每年要讀一本書,撰寫一篇研討文章,在公司《簡(jiǎn)報(bào)》上發(fā)表,領(lǐng)班主管要在大廈季報(bào)上發(fā)表一篇文章等等。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇6
為更科學(xué)客觀地評(píng)價(jià)公司各部門、子公司、各區(qū)域、各門店的培訓(xùn)工作組織和實(shí)施情況,真實(shí)地反映培訓(xùn)工作效果,同時(shí)通過考核發(fā)揮督促和激勵(lì)功能,切實(shí)提高培訓(xùn)管理和培訓(xùn)實(shí)施水平,特制定本考核方案。
一、考核目的
1、通過培訓(xùn)考核體系,指導(dǎo)各單位如何有效地開展培訓(xùn)工作:考核的內(nèi)容就是必須要做的內(nèi)容。
2、客觀、真實(shí)、公正地對(duì)公司的培訓(xùn)工作狀態(tài)進(jìn)行評(píng)價(jià),并運(yùn)用考核結(jié)果不斷加以改進(jìn)和提高。
3、發(fā)掘并培養(yǎng)新的人力資源,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供有力的保障。
4、加大培訓(xùn)考核與評(píng)估的力度,促進(jìn)員工培訓(xùn)工作的全面開展;
5、提高員工培訓(xùn)的“針對(duì)性”和“時(shí)效性”;
6、強(qiáng)化各級(jí)管理部門的培訓(xùn)職能,加強(qiáng)培訓(xùn)效果提升與轉(zhuǎn)化。
7、努力建設(shè)起一個(gè)真正的“學(xué)習(xí)型組織”,依靠公司本身的“培養(yǎng)和訓(xùn)練\\”系統(tǒng)――培訓(xùn)體系,不斷在運(yùn)作中開發(fā)、創(chuàng)造新的動(dòng)力,以保持企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的“再生能力”。
二、職責(zé)與權(quán)限
1、培訓(xùn)部負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)考核、評(píng)估體系的建立和實(shí)施,對(duì)全公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行管理、指導(dǎo)、檢查、督促、評(píng)估;直接負(fù)責(zé)總部各職能部門、各區(qū)域、子公司第一負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)專干的培訓(xùn)工作考核;人力資源總監(jiān)負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)部的工作進(jìn)行考核。
2、各單位根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)和管理現(xiàn)狀以及公司的發(fā)展要求,自己培訓(xùn)自己的員工,年人均在崗受訓(xùn)時(shí)間達(dá)到40小時(shí)以上(包括各級(jí)管理人員);并做好詳細(xì)的記錄以作為考核的重要依據(jù)。
3、各單位的第一責(zé)任人也是培訓(xùn)的第一責(zé)任人,是培訓(xùn)考核的主要對(duì)象;在本方案實(shí)施一段時(shí)間后,各部門的第一責(zé)任人的培訓(xùn)工作將納入到月度績(jī)效考核子目,占考核所有子目分?jǐn)?shù)的10%,屆時(shí)本方案再行修改。
4、各區(qū)域、子公司設(shè)置專職培訓(xùn)主管和助理各一名,培訓(xùn)主管的職責(zé)是負(fù)責(zé)本區(qū)域或者子公司內(nèi)培訓(xùn)工作的組織、管理和督導(dǎo)工作,對(duì)所屬門店的培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、評(píng)估,并對(duì)店長(zhǎng)進(jìn)行考核;助理的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)對(duì)新開門店的新入司員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核和評(píng)估,同時(shí)協(xié)助培訓(xùn)主管的工作開展。
5、各門店根據(jù)具體情況設(shè)立專職或者兼職培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,由店長(zhǎng)對(duì)其進(jìn)行考核。
6、總部各線、各職能部門的培訓(xùn)工作開展,由本線本部門根據(jù)公司制訂的三級(jí)培訓(xùn)體系中相應(yīng)的職責(zé)組織實(shí)施相關(guān)培訓(xùn)并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果負(fù)責(zé),同時(shí)做好詳細(xì)的記錄以作為考核的重要依據(jù)。
7、各級(jí)主管同時(shí)也是教練,在日常工作中應(yīng)把滿足員工的培訓(xùn)需求、提升員工實(shí)際技能、為公司開發(fā)和培養(yǎng)人才作為工作的重要內(nèi)容,各單位員工的受訓(xùn)情況、工作表現(xiàn)、人才開發(fā)和培養(yǎng)結(jié)果,直接反映出各級(jí)主管的培訓(xùn)能力。
三、考核對(duì)象
1、全公司各子公司、各區(qū)域、各門店、各職能部門培訓(xùn)工作的第一責(zé)任人;
2、子公司人力資源部部長(zhǎng)、區(qū)域人力資源部副部長(zhǎng);2、區(qū)域培訓(xùn)主管,門店培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。
四、考核方式
1、分職能部門、區(qū)域(子公司)、門店三個(gè)部分進(jìn)行考核;每個(gè)部分有不同的考核指標(biāo);區(qū)域(子公司)、門店和總部職能部門的考核著重點(diǎn)也有所不同。
2、考核周期為:總部職能部門、區(qū)域(子公司)、門店每月一次;當(dāng)月的考核在次月的1—10號(hào)進(jìn)行。
3、各單位考核滿分為五十分,每一項(xiàng)考核指標(biāo)占不同的分值,通過考核對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)定,工作不到位者相應(yīng)的扣分。
4、每月根據(jù)考評(píng)結(jié)果對(duì)考核成績(jī)進(jìn)行排名,對(duì)考核優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作不重視、不能按時(shí)完成培訓(xùn)職能的單位將給予處罰。
5、考核本著公平、公正、公開的原則進(jìn)行,各級(jí)考核人員要嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)檢查,嚴(yán)禁私自增加或減少每項(xiàng)分?jǐn)?shù)。
五、考核標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果運(yùn)用(考核總分為50分制)
年度人均受訓(xùn)時(shí)間40小時(shí)單項(xiàng)考核
附注:
1、考核期:總部職能部、區(qū)域(子公司)、門店每月一次;
2、當(dāng)月考核不合格者,考評(píng)人應(yīng)對(duì)考核單位進(jìn)行指導(dǎo)與協(xié)助。
3、各級(jí)考核人在每月10日前做完考核評(píng)估,考核結(jié)束后將結(jié)果上報(bào)培訓(xùn)部。培訓(xùn)部將在15號(hào)公布各單位得分情況并實(shí)施獎(jiǎng)懲。
4、職能部門部長(zhǎng)是部門第一負(fù)責(zé)人,同時(shí)也是培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,所以職能部門的獎(jiǎng)懲只取第一負(fù)責(zé)人的獎(jiǎng)懲值。
六、考核執(zhí)行體系
培訓(xùn)部負(fù)責(zé)區(qū)域(子公司)的培訓(xùn)工作考核,每月考核一次。
區(qū)域(子公司)人力資源部負(fù)責(zé)各門店的培訓(xùn)工作考核,每月考核一次。培訓(xùn)部負(fù)責(zé)總部職能部門培訓(xùn)工作考核,每月考核一次。各考核人在考核結(jié)束后將考核結(jié)果上報(bào)培訓(xùn)部存檔。
為確保考核的公正性,培訓(xùn)部對(duì)各單位的考核結(jié)果不定期進(jìn)行抽查、稽核,如發(fā)現(xiàn)有任何弄虛作假的情況,取消考核成績(jī)并予以通報(bào)和處罰。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇7
人類已步入21世紀(jì),教育的振興已成為全民族日益迫切的需求,教育應(yīng)更好地?fù)?dān)負(fù)起提高全民族素質(zhì),增強(qiáng)綜合國(guó)力的歷史重任。在新的歷史機(jī)遇面前,能否有效的建設(shè)一只充滿活力,勇于探索,業(yè)務(wù)素質(zhì)高,教學(xué)基本功過硬,具備終身學(xué)習(xí)意識(shí)的教師隊(duì)伍,是教育現(xiàn)代化能否成功的關(guān)鍵。教師更應(yīng)成為這只隊(duì)伍的生力軍。我校多年來非常重視教師的成長(zhǎng)與培養(yǎng),把教師的培訓(xùn)工作人微言輕一項(xiàng)重要的常規(guī)工作來抓,工作的規(guī)范化,制度化逐漸加強(qiáng),并在培訓(xùn)內(nèi)容上更具針對(duì)性和實(shí)效性。本學(xué)年教師培訓(xùn)工作在上學(xué)年取得一定進(jìn)展的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步從轉(zhuǎn)變教育觀念入手,開展了系列專題講座和微機(jī)培訓(xùn),還進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)課觀摩及教學(xué)基本功比賽,現(xiàn)把本學(xué)年教師培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持是做好教師培訓(xùn)工作的關(guān)鍵
學(xué)校對(duì)教師的培訓(xùn)工作非常重視,不論是教師培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)的安排及程序的設(shè)定,還是對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的確定、安排、培訓(xùn)的要求都親自過目,予以具體地指導(dǎo),同時(shí),還參加每一次大型的教師培訓(xùn)活動(dòng),給予大家很多精神上的鼓勵(lì)和支持;校長(zhǎng)更是身體力行,親自督促、參加每一次大小活動(dòng)的安排和落實(shí)。正是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和重視,才使本學(xué)年教師培訓(xùn)工作又取得了一定進(jìn)步,上了一個(gè)新臺(tái)階。
二、全體教師認(rèn)識(shí)到位、思想重視、積極參與是做好培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)全體教師思想上對(duì)培訓(xùn)工作極為重視、認(rèn)識(shí)到位。
他們更加認(rèn)識(shí)到參加培訓(xùn)不僅僅是提高教學(xué)與管理能力的,更認(rèn)識(shí)到是時(shí)代的需要,是人微言輕優(yōu)秀教師以自己的學(xué)術(shù)造詣和優(yōu)秀品格贏得學(xué)生新生與熱愛的需要,是對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)、對(duì)帶來負(fù)責(zé)的需要。因此,全體教師都能認(rèn)真積極的參加培訓(xùn),做到有事請(qǐng)假,嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)委的要求。
三、開展主要工作
1、進(jìn)一步加強(qiáng)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí),提高教師的理論素養(yǎng)
本學(xué)年繼續(xù)認(rèn)真組織了全體教師學(xué)習(xí)每周一期的教育理論周刊,并提出具體的學(xué)習(xí)要求和檢查措施,要求教師真正更新觀念,學(xué)以致用,把理論學(xué)習(xí)同自己的教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合,不斷豐富教育教學(xué)理論知識(shí)和提高教育教學(xué)能力。同時(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)效性,要求大家做好學(xué)習(xí)筆記,并結(jié)合自己的教育教學(xué)實(shí)踐定時(shí)寫出總結(jié)和感悟,以更好的指導(dǎo)實(shí)踐,學(xué)校于期中和期末對(duì)大家的筆記進(jìn)行了檢查。
本學(xué)年圍繞教育理論的學(xué)習(xí),雖然次數(shù)不多,但通過這種形式,大家共同學(xué)習(xí),共同探討,確實(shí)達(dá)到了共同提高的目的。特別是學(xué)校邀請(qǐng)專家為我們做的專題講座,開闊了思路提升了認(rèn)識(shí),對(duì)指導(dǎo)教學(xué)幫助尤大。
2、繼續(xù)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)培訓(xùn),提高了教師就用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)的能力本學(xué)年共進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)4次,培訓(xùn)內(nèi)容仍以計(jì)算機(jī)教學(xué)課件的制作為主要內(nèi)容。為了面向全體,根據(jù)教師們的實(shí)際情況,分基礎(chǔ)班和提高班兩班進(jìn)行培訓(xùn)。
3、重視教師教學(xué)基本功的提高,以訓(xùn)練保持量,以比賽促高
本學(xué)年開展了教師教學(xué)基本功的訓(xùn)練和比賽,包括教案設(shè)計(jì)比賽等。從大家的成績(jī)中可以看出,教師的教學(xué)基本功明顯提高,駕御課堂的能力和水平也有不同程序的進(jìn)步。
四、取得的成績(jī)與效果
全體教師通過參加培訓(xùn),不僅豐富了自己的教育理論知識(shí),提高了應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段的能力,而且增強(qiáng)了政治思想覺悟,提高了投身于教育教學(xué)工作的責(zé)任感和事業(yè)心。全體教師努力把所學(xué)到的現(xiàn)代教育理論知識(shí)和現(xiàn)代教育手段應(yīng)用到自己的教學(xué)與班組管理中去,在平凡的教學(xué)工作中努力進(jìn)取,勤奮開拓,取得了不平凡的業(yè)績(jī)。這些成績(jī)可以從下面的幾組數(shù)據(jù)中看出:
本學(xué)年我校教師在參加市級(jí)縣級(jí)以上教學(xué)論文評(píng)比、課件制作、優(yōu)秀教案等評(píng)比中有多人獲獎(jiǎng)。
五、存在的問題與建議
本學(xué)年教師的培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作,取得了許多進(jìn)步,但離學(xué)校的要求還有很大的差距。在本學(xué)年的教師培訓(xùn)工作中,主要存在的問題如下:
1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有差距。
2、培訓(xùn)對(duì)象的針對(duì)性不強(qiáng)。
3、加強(qiáng)了培訓(xùn)過程的管理力度,但對(duì)培訓(xùn)結(jié)果的考核在落實(shí)上有一定差距。
4、個(gè)別教師對(duì)培訓(xùn)的意義認(rèn)識(shí)不足,對(duì)培訓(xùn)重視不夠。
建議在今后的教師培訓(xùn)中,增強(qiáng)對(duì)教師師德教風(fēng)和敬業(yè)精神的培養(yǎng),增強(qiáng)對(duì)教師創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng),增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、實(shí)效性,強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求,加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)效果的考核。
總之,總結(jié)一學(xué)年來的教師培訓(xùn)工作,如果說取得了一定的成績(jī),那也與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視、全體教師的積極參與和支持以及各有關(guān)處室的大力配合分不開。我們將再接再厲,不斷地總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭(zhēng)使教師牢固地樹立終身學(xué)習(xí)意識(shí),完成由知識(shí)傳授型向知識(shí)創(chuàng)造型的轉(zhuǎn)變,從而真正提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),提高教育教學(xué)質(zhì)量,為把我校的教師教育教學(xué)培訓(xùn)工作做得更好而努力!
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇8
一、開學(xué)準(zhǔn)備工作
1.熟悉班級(jí)情況(人數(shù)、班干部、家庭地址、愛好、特長(zhǎng))。
2.排好座位表,建立班干部隊(duì)伍,完成新學(xué)期班主任工作計(jì)劃。
二、集體活動(dòng)
1.每次學(xué)校集體活動(dòng),必須到場(chǎng),檢查出勤情況,維持班級(jí)紀(jì)律。
2.每周組織召開主題班會(huì),每天讀報(bào)組織書香閱讀活動(dòng)。
3.每學(xué)年必須組織1—2 次班級(jí)文藝活動(dòng)。
三、學(xué)生思想教育
1.開學(xué)初組織學(xué)生學(xué)習(xí)中學(xué)生日常行為規(guī)范、學(xué)生手冊(cè)等。
2.堅(jiān)持以正面教育為主,善于發(fā)掘?qū)W生閃光點(diǎn),因人施教,禁止體罰和變相體罰學(xué)生。
3.每學(xué)期找每個(gè)學(xué)生個(gè)別談心1—2 次,并有記載。
4.及時(shí)與任課教師聯(lián)系,共同做好學(xué)生的思想工作。
5.每學(xué)期召開家長(zhǎng)會(huì)一次,及時(shí)與家長(zhǎng)通話通信,積極爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合。
6.及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性的做好學(xué)生的思想工作。
7.建立健全后進(jìn)生、特殊學(xué)生(迷戀網(wǎng)吧、男女交往過密、行為偏激、心理偏差、身體異常)的管理檔案,定期了解他們的家庭情況和思想動(dòng)態(tài),及時(shí)制訂教育挽救措施。
四、做好學(xué)校的安全工作
1.班主任要掌握本班學(xué)生家長(zhǎng)(或監(jiān)護(hù)人)的通信地址和電話聯(lián)系號(hào)碼。
2.切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生的安全教育,提高學(xué)生的自我防范意識(shí)和自我保護(hù)能力,防止打架斗毆等危及安全的重大事件發(fā)生。
3.學(xué)生患病、學(xué)生請(qǐng)假都應(yīng)及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,請(qǐng)假要有書面材料,杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。
4.及時(shí)完成學(xué)校和上級(jí)教育部門布置的有關(guān)安全工作。
5.做好本班級(jí)安全工作和學(xué)生安全教育的資料臺(tái)賬。
6.對(duì)本班級(jí)教室經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,及時(shí)消除隱患。
7.負(fù)責(zé)本班學(xué)生矛盾糾紛的化解和學(xué)生突發(fā)事件的查處,負(fù)責(zé)本班安全信息和資料的收集并及時(shí)上報(bào)。
8.班主任應(yīng)確保通信暢通,手機(jī)必須做到24小時(shí)開機(jī)。
五、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作,培養(yǎng)班干部
1.至少召開班干部會(huì)三次,討論期中檢查、期末總結(jié)等工作、并有記載。
2.建立各班干部職責(zé),要嚴(yán)格要求,充分發(fā)揮班干部的作用。
3.每學(xué)期對(duì)班干部進(jìn)行民主考核一次。(班主任培訓(xùn) )
六、組織好班級(jí)文體活動(dòng)
1.按規(guī)定出操、課間操、到崗到位,并指導(dǎo)體育委員做好出勤登記。
2.協(xié)助體育委員組織班級(jí)體育競(jìng)賽隊(duì)伍,參加班級(jí)間體育競(jìng)賽。
3.督促校運(yùn)動(dòng)隊(duì)員按時(shí)參加校運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練和比賽。
七、做好學(xué)生的思想政治品德考核
1.期初建立班級(jí)考核小組,組織學(xué)生學(xué)習(xí)綜合素質(zhì)評(píng)估的內(nèi)容方法和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮考核導(dǎo)向作用。
2.加強(qiáng)平時(shí)考核,期末指導(dǎo)學(xué)生對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行進(jìn)行自評(píng),指導(dǎo)班級(jí)考評(píng)小組進(jìn)行考評(píng),對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行班主任綜合評(píng)定。
八、指導(dǎo)學(xué)生打掃衛(wèi)生等勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐
1.對(duì)學(xué)生進(jìn)行勞動(dòng)觀點(diǎn)、勞動(dòng)習(xí)慣、勤儉樸素、愛惜公物和勞動(dòng)成果教育。
2.與學(xué)生一起參加學(xué)校布置的勞動(dòng),按時(shí)、按質(zhì)完成勞動(dòng)任務(wù)。
3.組織學(xué)生參加假期中的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
4.指導(dǎo)衛(wèi)生委員安排好值日表,并作每天檢查登記評(píng)分。
5.安排好衛(wèi)生大掃除工作,接受學(xué)校衛(wèi)生檢查。
6.指導(dǎo)學(xué)生做好個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手、洗澡,指導(dǎo)學(xué)生注意飲食衛(wèi)生和各種疾病、傳染病的預(yù)防。指導(dǎo)學(xué)生注意用眼衛(wèi)生、習(xí)慣、做好眼保健操。
九、學(xué)期結(jié)束工作
1.組織學(xué)生進(jìn)行期終小結(jié)和品德自評(píng),做好學(xué)生操行評(píng)語(yǔ)工作。
2.做好期末考風(fēng)考紀(jì)教育,評(píng)選三好學(xué)生,優(yōu)秀學(xué)生干部和各類先進(jìn)。
3.布置假期活動(dòng)安排,有重點(diǎn)的對(duì)學(xué)生進(jìn)行家訪。
4.上交班主任工作總結(jié)、班主任工作手冊(cè)、學(xué)籍卡等各類資料。
5.寫出一篇班主任工作論文或總結(jié)、案例。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇9
根據(jù)XX市教師進(jìn)修學(xué)?!禭X市XX年中小學(xué)班主任全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)通知》,我校積極組織全體班主任參加了此次培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,學(xué)校精心組織、科學(xué)管理、有效落實(shí),所有班主任圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù)?,F(xiàn)將本次培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)真組織
為了搞好班主任培訓(xùn)工作,學(xué)校成立了“班主任培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,定期召開會(huì)議研究班主任培訓(xùn)工作,有效保證本次培訓(xùn)的順利實(shí)施。要求班主任老師除了學(xué)校組織的統(tǒng)一學(xué)習(xí)外,還要求自己加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)反思,加強(qiáng)合作,加強(qiáng)交流,讓一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)變成多人的財(cái)富,堅(jiān)持在做中學(xué),也可以在學(xué)中做,使得我校的班級(jí)管理水平日漸提高。
二、制定方案,及時(shí)培訓(xùn)
為了切實(shí)做好培訓(xùn)工作,我校制定了班主任培訓(xùn)工作方案,認(rèn)真布署,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在準(zhǔn)備階段,我們組織了培訓(xùn)會(huì)議,讓班主任了解了培訓(xùn)的目的、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容,本次培訓(xùn)內(nèi)容是由教育部師范教育司規(guī)劃指導(dǎo)的《中小學(xué)班主任案例式培訓(xùn)教程》從書中的《陽(yáng)光心態(tài)每一天——班主任的每一天》,培訓(xùn)的專題是《班主任的每一天之一日計(jì)劃》,本專題共分為“案例故事”、“綜合評(píng)析”“拓展案例”、“相關(guān)資源”、“學(xué)員作業(yè)”五個(gè)模塊。由信息技術(shù)教師對(duì)班主任進(jìn)行了技術(shù)指導(dǎo),使學(xué)員明確了培訓(xùn)學(xué)習(xí)流程,主要是如何添加日志分類、如何上交作業(yè)等與培訓(xùn)學(xué)習(xí)有關(guān)的內(nèi)容,為學(xué)員解除了培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中的技術(shù)以及操作障礙。
三、培訓(xùn)過程,注重實(shí)效,防止走過場(chǎng)。
為了培訓(xùn)取得切實(shí)的成效,培訓(xùn)過程中我們主要采取了如下措施:
1.定期查閱教師作業(yè),表?yè)P(yáng)先進(jìn),同時(shí)督促并鼓勵(lì)后進(jìn)。本次學(xué)習(xí),三年級(jí)和四年級(jí)班主任教師學(xué)習(xí)積極主動(dòng),學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真。
2.充分發(fā)揮學(xué)習(xí)小組成員的引領(lǐng)輻射和帶動(dòng)作用,最大限度的擴(kuò)大培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果,讓全體教師受益,全面提升班主任管理能力。
四、網(wǎng)上培訓(xùn),方式靈活,收獲頗多
學(xué)員上網(wǎng)學(xué)習(xí),通過培訓(xùn)平臺(tái)網(wǎng)上交流,可以瀏覽網(wǎng)上其他學(xué)員的作業(yè),學(xué)習(xí)他人的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn),通過評(píng)價(jià)交流,解決工作中遇到的實(shí)際問題和困難。
五、培訓(xùn)成效顯著
班主任工作理念和方法得以更新。通過培訓(xùn),班主任的理念發(fā)生了深刻變化,明確自己的工作也是一個(gè)專業(yè),也必須加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),才能不斷提高自己的工作效率;學(xué)會(huì)了要真誠(chéng)地與學(xué)生溝通,準(zhǔn)確地把握學(xué)生的心理狀態(tài),才能使自己的工作更具目標(biāo)性。教師做好班主任工作的信心更加堅(jiān)定,通過培訓(xùn),極大地鼓舞了班主任的工作士氣。本次培訓(xùn)的內(nèi)容,提高了班主任的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,通過對(duì)五個(gè)模塊專題的學(xué)習(xí)和交流,各班主任都制定了合理可行的工作計(jì)劃,統(tǒng)籌安排各項(xiàng)任務(wù),節(jié)省了時(shí)間,提高了工作效率,
此次班主任培訓(xùn),猶如一場(chǎng)春雨灑向了老師們的心田,取得了良好的培訓(xùn)效果,讓教師學(xué)到了太多太多,讓教師看到了自己的差距,找到了更好的班主任工作策略。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇10
員工培訓(xùn)是培育和形成共同的價(jià)值觀、增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵性工作;是提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn),達(dá)到人與“事”相匹配的有效途徑;是激勵(lì)員工工作積極性的重要措施;是建立學(xué)習(xí)型組織的最佳手段。為加強(qiáng)居然之家XX店的培訓(xùn)管理,20xx年第二季度共組織培訓(xùn)近20場(chǎng)。
4月我店組織了ERP系統(tǒng)及考試、財(cái)務(wù)收銀技能大比拼、消防培訓(xùn)及演習(xí)、商戶進(jìn)場(chǎng)裝修流程等一系列的培訓(xùn)。
5月組織的培訓(xùn)包括:釘釘系統(tǒng)操作培訓(xùn)、釘釘系統(tǒng)群組管理和信息公告操作培訓(xùn)、釘釘系統(tǒng)矩陣維護(hù)培訓(xùn)、物業(yè)安全精細(xì)化管理培訓(xùn)、優(yōu)秀營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)系列分享會(huì)第一講、釘釘系統(tǒng)考勤管理培訓(xùn)以及營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)第二講。
6月組織的培訓(xùn)有:釘釘推廣培訓(xùn)、新系統(tǒng)培訓(xùn)、招商培訓(xùn)、營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)第三講、商戶流水貸培訓(xùn)會(huì)、釘釘系統(tǒng)辦公流程培訓(xùn)、財(cái)務(wù)市場(chǎng)收費(fèi)培訓(xùn)、競(jìng)聘干部崗前培訓(xùn)等等。
員工培訓(xùn),是組織人力資源管理與開發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能,是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑,也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。XX店將在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)管理,勵(lì)志,早日形成完善的培訓(xùn)體系。建立學(xué)習(xí)型組織,我們?cè)诼飞希?BR> 培訓(xùn)工作總結(jié) 篇11
我是一名參加工作近九年的青年教師以及班主任,今年暑假有幸參加了中小學(xué)班主任國(guó)家遠(yuǎn)程培訓(xùn),從中學(xué)到了許多的理論知識(shí)。通過六個(gè)模塊的學(xué)習(xí),使我對(duì)新時(shí)期的班主任工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),對(duì)班主任這個(gè)崗位有了更深層次的理解,對(duì)班級(jí)管理更趨理性化。現(xiàn)總結(jié)如下:
1.潤(rùn)物細(xì)無聲。培訓(xùn)中談到諸如:教師要平等對(duì)待學(xué)生,對(duì)學(xué)生眼保健操、廣播操的態(tài)度,安排座位、評(píng)選干部、三好學(xué)生、值日生工作等,雖然都是一些日?,嵥樾∈拢徽J(rèn)真對(duì)待卻會(huì)引出許多負(fù)面影響:通過培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到要達(dá)到潤(rùn)物細(xì)無聲的目的,要在教育的細(xì)節(jié)上下功夫,把細(xì)節(jié)的工作做好,把平凡的工作做得不平凡,就會(huì)收到事半功倍的效果。
2.更新教育觀念。在每一個(gè)模塊的學(xué)習(xí)中,都有專家講座,聆聽了專家的講座后,茅塞頓開,對(duì)于日計(jì)劃,班主任工作要忙到點(diǎn)子上,課堂管理的新認(rèn)識(shí),如何開始新半年,班級(jí)文化,班級(jí)常規(guī)的制定與落實(shí)、主題教育活動(dòng)的設(shè)計(jì)與開展等等,都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),思路清新、目標(biāo)明確。
3.增強(qiáng)了理性思考。班主任工作紛繁復(fù)雜,常常忙于班級(jí)日常事務(wù)處理,忽略了班級(jí)工作的理性思考,如今我深深體會(huì)到班務(wù)工作要有目標(biāo)。目標(biāo)就是方向,有了方向才有動(dòng)力。班主任應(yīng)根據(jù)學(xué)校工作和本班的實(shí)際情況,制定全班在知識(shí)、能力、情感等方面的總體目標(biāo)和階段目標(biāo),讓每一個(gè)學(xué)生明確我們?nèi)嗾谂^斗的目標(biāo)是什么,以避免盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活,從而增強(qiáng)集體的凝聚力和動(dòng)力,而且要將集體的目標(biāo)動(dòng)力落實(shí)到每一個(gè)學(xué)生身上,幫助和鼓勵(lì)每一個(gè)學(xué)生,使每一個(gè)學(xué)生都在明顯而又易于承受的壓力自覺要求自己。
4.管理要有藝術(shù)性。班主任一句不負(fù)責(zé)任的話,一句偏激的語(yǔ)言,都會(huì)給學(xué)生帶來意想不到的傷害。在這次培訓(xùn)中,專家們也講到了班主任工作要有藝術(shù)性。魏書生老師給我們介紹了他的班級(jí)管理方法:“讓民主與科學(xué)走進(jìn)班級(jí)”的班級(jí)管理方法,使我認(rèn)識(shí)到了民主與科學(xué)管理方法的重要作用,我們一貫的教育方式就是教師約束學(xué)生,強(qiáng)制性完成教師的一些任務(wù),而民主與科學(xué)的班級(jí)管理方法則不同,他能讓學(xué)生進(jìn)行自我管理,提高學(xué)習(xí)效率。學(xué)到了一些班主任管理工作的具體做法、管理學(xué)生的新理念,班主任的工作準(zhǔn)則等等,使我們收益非淺,那種“凡事分析原因”的學(xué)生管理理念,與學(xué)生增進(jìn)交流,尊重學(xué)生,寬容學(xué)生,善于運(yùn)用表?yè)P(yáng)與激勵(lì)的方法促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。有一段話,我很受教育:“今天我們要想成為合格的教師,就必須學(xué)會(huì)新的教育思路——以學(xué)生為起點(diǎn)。我不是說不要目標(biāo),不是說不提要求,教育是不可以沒有目標(biāo),沒有目標(biāo)就不是教育了。我們不能總是從自己的目標(biāo)出發(fā)要求學(xué)生,我們要學(xué)會(huì)從學(xué)生的具體情況出發(fā),一個(gè)個(gè)引導(dǎo)他們趨向我們的目標(biāo)。這目標(biāo)應(yīng)該大同小異,且因人而異。教師應(yīng)該是一個(gè)引導(dǎo)方向的人,不應(yīng)該是一個(gè)制訂一刀切的指標(biāo)的人?!边@段話將激勵(lì)著我們認(rèn)真地對(duì)待工作。再者,對(duì)于學(xué)生的心理健康教育,我們有了更進(jìn)一步的了解與認(rèn)識(shí)。過去對(duì)有學(xué)生的心理健康教育我沒太關(guān)注,心理健康教育也應(yīng)該是不容忽視的,應(yīng)該讓學(xué)生在學(xué)校得到全面健康的發(fā)展,也許對(duì)他們的將來有一定的幫助。
5.讓心靈健康成長(zhǎng)。豐富多彩的班會(huì)活動(dòng)是學(xué)生們心靈成長(zhǎng)的沃土,
因?yàn)榘鄷?huì)是培養(yǎng)學(xué)生文明行為習(xí)慣、健康心理素質(zhì),良好道德品質(zhì)的重要陣地,也是一個(gè)班級(jí)的學(xué)生與學(xué)生之間,學(xué)生與班主任之間進(jìn)行情感交流、心靈溝通的重要方法,班主任要通過成功地組織形式多樣、內(nèi)容豐富的主題班會(huì),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,讓他們能說出心聲,能從別人的交流中收獲到許多有益的東西,從而使學(xué)生形成積極、健康的心理狀態(tài)。
這幾個(gè)月來,享受著遠(yuǎn)程培訓(xùn)的智慧大餐,方才明白,班主任工作原來可以如此精彩,夢(mèng)想與智慧的相逢原來可以如此激情澎湃!俗話說:“十年樹木、百年樹人”,黨和人民把培育國(guó)家未來接班人的光榮而又艱巨的重任托付給我們班主任、我深深體會(huì)到任重而道遠(yuǎn),須不斷學(xué)習(xí)與時(shí)俱進(jìn),在教育專家的引領(lǐng)下朝著既定目標(biāo),為做好新時(shí)期的班主任工作奮力前行!
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇12
教師是辦學(xué)之本,是立校之本,是學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。全面推進(jìn)素質(zhì)教育,深入進(jìn)行課程改革,培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的學(xué)生,必須要有高素質(zhì)的師資隊(duì)伍。而班主任培訓(xùn)是全面提高教師素質(zhì)的重要途徑。加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè),提高班主任的師德和業(yè)務(wù)水平是提高班主任教育教學(xué)能力的一條重要途徑,更是影響教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素。班主任培訓(xùn),是班主任成長(zhǎng)的一只方舟。因此,做好班主任培訓(xùn)工作非常重要,下面將我校開展的班主任培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識(shí)到位,制度保證
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視班主任培訓(xùn)工作,成立了校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的班主任培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)班主任培訓(xùn)工作的指導(dǎo),把班主任培訓(xùn)作為加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的重要手段,通過開展班主任培訓(xùn),大力提高教師專業(yè)化水平。
學(xué)校加強(qiáng)了對(duì)班主任培訓(xùn)過程的管理,做到了培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、人員、考評(píng)“四落實(shí)”,做到了輔導(dǎo)教師上課有講稿,聽課班主任有筆記,學(xué)校有記錄和信息反饋記載。通過多種形式反饋工作進(jìn)展情況,對(duì)班主任產(chǎn)生激勵(lì)作用。
二、抓好常規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高教師政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
學(xué)校充分利用集中學(xué)習(xí)時(shí)間,組織教師學(xué)習(xí),提高教師素質(zhì)。學(xué)校每周都組織政治學(xué)習(xí)或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采用專題講座,放錄象,集中組織研討等形式進(jìn)行班主任培訓(xùn)。
學(xué)校經(jīng)常利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間采用專題講座的形式組織教師進(jìn)行教育理論、先進(jìn)的教育教學(xué)方法的學(xué)習(xí),并提倡教師自學(xué)。并提倡教師自學(xué)。利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間集中解決教師隊(duì)伍共性的問題,對(duì)教師個(gè)體個(gè)性的問題通過自學(xué)和研討解決。
三、創(chuàng)造條件,讓培訓(xùn)邁上新的臺(tái)階
1、提供培訓(xùn)的時(shí)間。為保證學(xué)習(xí)的時(shí)間,每月開展專題講座一次,并把出席情況列入班主任日??记谥?,與考勤獎(jiǎng)掛鉤。
2、拓寬交流的平臺(tái)。我校每期都派班主任教師參加進(jìn)修學(xué)校組織的教師培訓(xùn),通過這些活動(dòng)的參與,加速了我校骨干班主任的成熟,新班主任的成長(zhǎng)。另外還有一些外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),這對(duì)于我們這所經(jīng)濟(jì)比較薄弱的學(xué)校來說也是件不容易的事情,這些活動(dòng)更是拓展了班主任的眼界。
四、班主任培訓(xùn)存在的問題
缺點(diǎn)是我們前進(jìn)的動(dòng)力,只有發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)、改正缺點(diǎn),才能使我們邁向成功。經(jīng)過近幾年的實(shí)踐總結(jié),我們發(fā)現(xiàn)還有一些不足的地方。1。我們?cè)陂_展各項(xiàng)活動(dòng)時(shí),有個(gè)別教師出現(xiàn)應(yīng)付了事的現(xiàn)象,沒有認(rèn)真對(duì)待。2。在教師基本功訓(xùn)練上,過于重視教學(xué)工作,偶爾忽視班主任培訓(xùn),缺少力度。3。有些活動(dòng)流于形式,沒有真正認(rèn)識(shí)到其重要性。
五、班主任培訓(xùn)今后努力方向與措施
針對(duì)上述優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),我們要在以下方面加強(qiáng):
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,定時(shí)定量地檢查每周、每月布置的各項(xiàng)工作。
2、穿插不定期的抽查形式,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)例會(huì)說明。
班主任培訓(xùn)工作是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作,給班主任提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái),我相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全體班主任的共同努力下相信,在我校全體班主任的努力下,我校的教育教學(xué)會(huì)更加有聲有色。
總之,通過班主任培訓(xùn),促進(jìn)了教師隊(duì)伍整體水平的提高,班主任水平的提高又促進(jìn)了學(xué)生的發(fā)展,促進(jìn)了學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。學(xué)生在全面發(fā)展的前提下,學(xué)習(xí)成績(jī)基本保持穩(wěn)步發(fā)展,逐年提高。從班主任的精神狀態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)看,通過不斷的培訓(xùn),潛能將得到充分的發(fā)展。
今后,我們將與時(shí)俱進(jìn),探索班主任培訓(xùn)的新思路、新形式、新內(nèi)容,為建設(shè)一支合格穩(wěn)定、業(yè)務(wù)精良的班主任隊(duì)伍而不懈努力。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇13
對(duì)于這次的市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn),總的來說我還是有很多感觸,但是這些感觸不是在訓(xùn)練結(jié)束之后就馬上有的,而是在我以后的幾天里體現(xiàn)出來的,記得第一天培訓(xùn)的時(shí)候我還帶著好奇的一種心態(tài)去參加培訓(xùn),但是當(dāng)我培訓(xùn)完上午的項(xiàng)目之后我又有那么一點(diǎn)的失落,因?yàn)槲矣X得沒有多大意思,覺得這些培訓(xùn)不能真正的提高我們的能力,一上午教官就叫我們喊口號(hào),然后叫我們制作感悟條,但是我覺得這些都不什么真正學(xué)習(xí)的東西。我們的第一個(gè)項(xiàng)目就是摸石頭過河,在這個(gè)節(jié)目中,我剛開死還不死很放得開,因?yàn)樗@個(gè)活動(dòng)需要全部的人都緊緊的抱在一起,再加上我旁邊是以為女生,所以我覺得這樣好像對(duì)女生不太好,但是到后面就不覺得有什么了,因?yàn)槲覀兪菫榱送粋€(gè)目標(biāo)而去的,大家團(tuán)結(jié)在一起緊緊的抱成團(tuán)。通過這個(gè)活動(dòng)我的收獲是可以與其他的同學(xué)更自然的身體接觸,我以前是一個(gè)不喜歡與人身體接觸的人,不管男生還是女生,因?yàn)槲矣X得這樣不干凈,也許我是有潔癖,不過現(xiàn)在好多了。我個(gè)人覺得對(duì)于這個(gè)活動(dòng)中的感悟是:
一、做任何事情應(yīng)該講究方法,方法比什么都重要。
二、在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)結(jié)才是真正的力量。
三、一件困難的事只要反復(fù)的實(shí)驗(yàn),不斷的摸索總能找到解決的辦法。四:心態(tài)很重要,當(dāng)遇到緊急情況時(shí)要穩(wěn)住心態(tài)。
到了下午我們進(jìn)行的第二個(gè)項(xiàng)目就是船夫與小姐,這是一個(gè)文字型的活動(dòng),需要我們根據(jù)各自的人生觀、價(jià)值觀、世界觀來評(píng)判誰(shuí)好誰(shuí)壞,很顯然這對(duì)于每一個(gè)的結(jié)果都是不一樣的,每一個(gè)人都有自己的想法,其實(shí)我知道在這個(gè)活動(dòng)中結(jié)果并不是那么的重要,重要的是當(dāng)我們每一個(gè)人的結(jié)果不一樣的時(shí)候我們?cè)趺礃尤ト诤纤趺礃尤ズ推渌诉_(dá)成一致,然后得出一個(gè)最終結(jié)果。在我們這個(gè)組首先我們是選擇了統(tǒng)計(jì)的方法,然后根據(jù)各自需要發(fā)言或者是不一致的人需要反對(duì)的讓其說出自己的想法,如果能讓大家改變主意那么就再作定奪,在這個(gè)活動(dòng)中我收獲的是懂得傾聽,專心傾聽是一種溝通的重要方式,而且也是對(duì)于說話人的一種尊重,相反也會(huì)贏得別人的尊重。由于我們組在早上的表現(xiàn)讓大家已經(jīng)凝聚在一塊兒了,所以到現(xiàn)在每一個(gè)都還是比較和諧的,不會(huì)存在太過于激烈的辯論場(chǎng)面,一切都還是順利的進(jìn)行。
到了第二天,早上進(jìn)行的項(xiàng)目是穿越電網(wǎng)。在這個(gè)活動(dòng)中更加體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力,主要表現(xiàn)在如果某個(gè)人要被送過去,那么他必須把他自己放心交給團(tuán)隊(duì),對(duì)團(tuán)隊(duì)絕對(duì)放心,因?yàn)槲覀冞@個(gè)穿越電網(wǎng)的規(guī)則是不允許一個(gè)人犯錯(cuò),如果有一個(gè)犯錯(cuò)那么全隊(duì)必須重來,所以這需要每一個(gè)人都必須千萬的小心,我們隊(duì)在這個(gè)過程中做得最好的就是當(dāng)遇到困難的時(shí)候沒有一個(gè)人抱怨或者是發(fā)出嘆氣的聲音,這樣我們的團(tuán)隊(duì)氛圍一直保持的非常好,每一個(gè)人成員都非常的積極,有了這些使得我們第一個(gè)隊(duì)完成了這個(gè)項(xiàng)目。對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目我個(gè)人的感悟是:
一、我們一開始就找準(zhǔn)了適合自己的孔,
二、每一個(gè)都非常團(tuán)結(jié)奮進(jìn)向上,
大家的力都往一塊兒使,
三、團(tuán)隊(duì)氛圍非常重要,
四、不管是誰(shuí)都使出自己最大的能力,
五、從營(yíng)銷學(xué)的角度上來說,就是要把人員合理的分配到適合他的區(qū)域去。
第二天下午的訓(xùn)練項(xiàng)目應(yīng)該是最難的項(xiàng)目,叫做喊唱訓(xùn)練。這個(gè)活動(dòng)的時(shí)間和難度都不亞于前面的任何一個(gè)活動(dòng),它的規(guī)則是要離教官三十米的地方進(jìn)行喊唱一首詞,詞不算很長(zhǎng)但是也不短,很多人在平常狀況下的話是很容易就能背出來的,但是到了那個(gè)場(chǎng)合,它需要的是記憶力加上膽識(shí),這個(gè)項(xiàng)目鍛煉的就是我們的膽量,讓我們側(cè)地的打開心扉開朗的面對(duì)世界,這個(gè)活動(dòng)相對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作可能沒有那么多的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié),但是它也需要團(tuán)隊(duì)成員的鼓勵(lì)和支持,記得剛開始我們背了將近一個(gè)小時(shí),老師就叫我們開始考試,開始上去的人都無法背出來,更別說喊唱了,直到后來我們每一個(gè)人都差不多試了兩遍之后就有人把它完整的背出來了,到了這時(shí)候我們就更加有信心了。隊(duì)員們又有了激情,不過盡管這樣還是有一些成員的聲音已經(jīng)不行了,過了很久很久我們組的教官都不允許我們一個(gè)人過,直到后來隔壁的有一個(gè)同學(xué)通過以后我們組就開始陸續(xù)有人通過了,我是第三個(gè)過的,當(dāng)時(shí)我是這么想的,反正都得這樣走過,何不早點(diǎn)努力使勁喊出來過了算了,然后就可以休息了,我導(dǎo)上去之后老師出錯(cuò),教官叫我再來一遍的時(shí)候我想這次肯定能過了,沒想到第二遍的時(shí)候我又出錯(cuò)了,然后教官又說再來一遍,我那時(shí)是想不管怎么樣,要是過不了我就不下來,經(jīng)過我不懈的努力終于過了。過了之后我一下子就躺在地上靜靜的休息不想說一句話,到了后來我恢復(fù)了一下力氣后我去了其他的地方看看,當(dāng)看到他們最后一名成員聲音都已經(jīng)喊不出來,嗓子側(cè)地的破了的時(shí)候我真的覺得我是多么的幸運(yùn),也或許說我前期的我努力真的沒有白費(fèi),當(dāng)我們?nèi)康年?duì)員都通過之后隔壁班的一個(gè)同學(xué)過來詢問我們這邊過得怎么樣了,他說他們那邊最多的一個(gè)班才過了四個(gè),這時(shí)我感覺我們這邊還是挺輕松的,不過也排除我們比他們努力。對(duì)于這個(gè)活動(dòng)我個(gè)人的感悟就是:
一、首先是堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持、
二、它能激發(fā)出自己的潛能,
三、必須要充滿信心、
四、培養(yǎng)了在眾人面前大聲喊唱的膽量,當(dāng)出了社會(huì)就不會(huì)在那么的害羞了、
五、一旦上去進(jìn)行考試就不要放棄。
第三天我們只有一早上的活動(dòng)了,所以比較輕松,只有一個(gè)猴子島的和平,他這個(gè)活動(dòng)也是一個(gè)文字型的活動(dòng),主要的意思是讓我們算出猴子島的最短和平年限,規(guī)則是我們拿到的紙條不能給其他成員看,但是我可以讀出來,一開始我們被這么多的條件所迷惑了,我們一直專注于怎樣去理清它們?nèi)缓蟛拍芩愠鰜淼乃悸?,后來教官說你們看看有什么信息是沒有用的可以去掉,他的那句話讓我們恍然大悟,不過時(shí)間已經(jīng)不多了,我們已經(jīng)耗費(fèi)另外太多的時(shí)間,不過好在我們組有一個(gè)成員夠冷靜夠沉著,他從一開始就在旁邊細(xì)細(xì)的分析和演算,終于最后
他得出了一個(gè)結(jié)果80年,這個(gè)結(jié)果讓我們組得以成功完成了,對(duì)于這個(gè)活動(dòng)我認(rèn)為我我們?nèi)擞袝r(shí)候就是會(huì)被某些事情所迷惑然后誤入圈套,使自己無法走出來,不管是做題還是做人都是一樣的,當(dāng)一個(gè)人被某些事情所迷惑的時(shí)候就很容易誤入歧途,導(dǎo)至以后的人生也跟著錯(cuò)下去,這就好比下棋一樣的,一步走錯(cuò)步步錯(cuò)導(dǎo)至全盤皆輸。活動(dòng)進(jìn)行到最后我們的訓(xùn)練也要說告一段落了,三天的訓(xùn)練就要結(jié)束了。
經(jīng)過這幾天的訓(xùn)練下來我感覺收獲還是挺大的,但是可能感覺沒有這么的強(qiáng)烈,但是在我后來的幾天里我覺得訓(xùn)練是值得的,因?yàn)槲易隽艘粋€(gè)小生意,就是在大一新生來的時(shí)候賣一些東西賺點(diǎn)小錢,去年我也做過這樣的生意,但是今年的感覺和經(jīng)驗(yàn)還有膽量以及做生意的頭腦都完全不一樣,從感覺上來說,我更加有激情,因?yàn)槲医?jīng)過喊唱訓(xùn)練使我不用在意旁人的眼光和言語(yǔ),膽量相應(yīng)的也提高了,從經(jīng)驗(yàn)和頭腦上來說,主要是去年的基礎(chǔ)加上今年的膽量使自己不在那么的緊張,所以就自然好多了。我覺得我做這個(gè)就是對(duì)訓(xùn)練的一個(gè)再一次考核,看看能不能實(shí)戰(zhàn),結(jié)果證明沒有問題,我能行!
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇14
今天下午我們隨萍姐一起去了深圳區(qū)域的中心,前海,南油,西麗四家店面巡視,以下是巡店時(shí)發(fā)現(xiàn)的一些問題:
中心店燈光太暗,陳列比較空且彩頁(yè)擺放較凌亂,排行榜沒有充分利用到。333回訪和交接本不符合公司要求。店面在招人但是沒有看到我們的招聘架(商場(chǎng)不讓擺),
前海店從外面看蠻漂亮的,但是走進(jìn)來店內(nèi)陳列太空洞柜子里并不是沒有貨,店員不擅長(zhǎng)陳列。在萍姐的吩咐下我們幫店里重新調(diào)了一遍,調(diào)整后看起來飽滿美觀了很多。前海店人流量很大,我們到的時(shí)候?qū)⒔?點(diǎn),店員在整理老會(huì)員資料回訪會(huì)員。其實(shí)在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)趁著趁著人流量高我們更應(yīng)該做的是站在門口發(fā)宣傳單招呼顧客拓展新會(huì)員而非回訪老會(huì)員。前海店交接本沒有做。
南油的情況和前面兩家店差不多。
西麗店雖小但是陳列飽滿,人員狀態(tài)很好有激情,有讓人眼前一亮的感覺。
其實(shí)這幾家店的問題都差不多,只是程度不同。我也不敢保證我所管轄區(qū)域內(nèi)的每一家店面都完全符合公司的要求,只能說根據(jù)深圳區(qū)域所反映出來的問題,來反思自己的工作有否做到位符不符合公司要求,力求完善!像護(hù)膚12流程我那邊全部是手寫的,用啞巴陳列放在收銀臺(tái)上,個(gè)人感覺不好看,已和萍姐申請(qǐng)由庫(kù)房統(tǒng)一做,再打上公司的LOGO,這樣既美觀又達(dá)到了統(tǒng)一。
整頓:
這幾個(gè)店面都隔得不遠(yuǎn),一個(gè)店的業(yè)績(jī)好壞是和店長(zhǎng)的心態(tài)成正比的。像這幾個(gè)店面來去方便可以進(jìn)行店長(zhǎng)一日互換,比如西麗和南油:南油店的店長(zhǎng)可以到西麗來上一天班,西麗的去南油。寫下去對(duì)方店里上班一天的感受和對(duì)方店里的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比自身店面提升改進(jìn)。
對(duì)于日常工作及細(xì)節(jié)方面的落實(shí)如交接本,333回訪,陳列之類的區(qū)域經(jīng)理可以采用萍姐“對(duì)付”我們的方法讓店里用彩信的形式發(fā)到手機(jī)上,這樣不說十分的把握,最起碼六七分的數(shù)心里還是有的。不會(huì)調(diào)陳列的,可以到陳列好的店面去觀摩學(xué)習(xí),這樣比在店里教印像更深刻,效果更好。反正離的近也不會(huì)浪費(fèi)多少時(shí)間。
時(shí)間有限一時(shí)也想不到更好的方案,一點(diǎn)建議可以參考參考!
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培訓(xùn)工作總結(jié) | 培訓(xùn)年度工作總結(jié) | 培訓(xùn)年終工作總結(jié) | 培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)
【訓(xùn)練主題】臨床基層人員培訓(xùn)。
【前言】通過一周的接觸,慢慢熟悉了...病房的病房常規(guī)工作及常見疾病的照護(hù),我自己要加強(qiáng)鍛煉學(xué)習(xí),進(jìn)快開始獨(dú)立照護(hù)病人,以便進(jìn)入下一程序的培訓(xùn)。
【動(dòng)機(jī)】熟悉長(zhǎng)庚模式中的基層人員的任務(wù),便于以后的培訓(xùn)。
【現(xiàn)狀分析】來到...醫(yī)院,第一感覺就是醫(yī)院里面的走廊建的好大,給人以開闊的感覺,沒有以前醫(yī)院的壓抑感,整個(gè)醫(yī)院的氣氛與氛圍非常好
【心得體會(huì)】
1、...很注重醫(yī)患溝通,如果有人問事情,不可以說不知道,至少要把患者帶到他的責(zé)任護(hù)士或醫(yī)生那,我感覺這是對(duì)病人最起碼的禮貌,還有就是微笑為病人服務(wù),通過了解病人的文化水平,年齡來把握說話尺寸,讓患者感到關(guān)愛。加強(qiáng)醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系,才能把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,這不僅僅增強(qiáng)醫(yī)院的信譽(yù),而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信。
2、做每個(gè)操作之前都要給病人解釋,這不僅能增加病人的醫(yī)學(xué)知識(shí),讓病人知道為什么要這么做,還能取得病人的配合與理解,那么我們醫(yī)護(hù)人員做起工作來也不會(huì)那么吃力了。
3、全責(zé)護(hù)理模式確實(shí)有它的好處,對(duì)于自己的病人的病情能掌握的更透,護(hù)理起來更加方便,也讓護(hù)士有了責(zé)任感與成就感,護(hù)士也不再是醫(yī)生的助手,而是合作者,增強(qiáng)了護(hù)士的獨(dú)立能力,全責(zé)護(hù)理模式可以為患者提供整體性、連續(xù)性、協(xié)調(diào)性、個(gè)體性的護(hù)理服務(wù),病人也會(huì)有歸屬感。
4、我會(huì)在自己的崗位上嚴(yán)格要求自己,通過不斷的學(xué)習(xí)提高自己的護(hù)理操作技術(shù),改進(jìn)自己的護(hù)理理念,服務(wù)好每一位患者,做好自己的本職工作,爭(zhēng)取做一個(gè)合格的護(hù)理工作者。
來到...就一周的時(shí)間還有很多我不懂不知道的事情等著我去學(xué)習(xí),去了解,我會(huì)用心學(xué)習(xí),以便于我以后的工作更順利。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇2
一、上半年主要工作成績(jī)
(一)速圈地,廣開拓,順利實(shí)現(xiàn)“開門紅”
上半年以來,在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下培訓(xùn)部全員積極走出去,變被動(dòng)為主動(dòng),不等不靠,定期制定客戶拜訪計(jì)劃,廣泛開拓政企市場(chǎng),深度挖掘培訓(xùn)需求,并初見成效。至6月底,培訓(xùn)部已經(jīng)完成文化中心赴上海主題培訓(xùn)、龍城街道社區(qū)班子成員培訓(xùn)、“南澳大講堂”等系列培訓(xùn),同時(shí)已與區(qū)消防大隊(duì)、坂田街道、橫崗街道、坪山新區(qū)、中國(guó)移動(dòng)龍崗分公司、區(qū)大運(yùn)辦等機(jī)構(gòu)達(dá)成初步合作協(xié)議,順利實(shí)現(xiàn)開門紅。
(二)對(duì)內(nèi)夯實(shí)基礎(chǔ),對(duì)外整合優(yōu)勢(shì)
為了增強(qiáng)部門的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我們一直在探索走一條不可復(fù)制和不可取代的路子,對(duì)內(nèi),我們一直致力于特色品牌課程的定制和開發(fā),已初步完成“龍崗特色”課程體系研發(fā)工作,并與區(qū)文產(chǎn)辦、市特區(qū)文化研究中心等多家單位初步達(dá)成了課題研究合作意向,并在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,與浙江大學(xué)等知名學(xué)府洽談合作掛牌,設(shè)立教學(xué)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)雙贏。師資方面,在鞏固機(jī)關(guān)師資傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)?,F(xiàn)已與商戰(zhàn)名家、中華講師網(wǎng)、中國(guó)培訓(xùn)熱線、多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)達(dá)成了師資共享意向。
(三)重塑品牌內(nèi)涵,打造中高端平臺(tái)
品牌內(nèi)涵一直是我來中心這幾個(gè)月的工作重點(diǎn),也是曾經(jīng)最困擾我的問題之一,龍崗人才培訓(xùn)已經(jīng)有了一定的品牌知名度和美譽(yù)度,但還是僅限于政府之間,而且,很多機(jī)構(gòu)對(duì)我們的認(rèn)識(shí)還很匱乏,近期走訪區(qū)總工會(huì)、總商會(huì)、婦聯(lián)、區(qū)義工聯(lián)時(shí)感受尤為明顯,他們并不知道我們可以幫助他們?cè)O(shè)計(jì)如此豐富的培訓(xùn)課程,有的甚至不知道我們中心有培訓(xùn)這一關(guān)建職能。在這段時(shí)間的實(shí)踐摸索中,我們一直注重跟客戶強(qiáng)調(diào)品牌服務(wù)內(nèi)涵,我們不應(yīng)該把自己僅僅定位在一個(gè)培訓(xùn)中介機(jī)構(gòu)的角色上,而是要將服務(wù)內(nèi)涵一直前伸到培訓(xùn)咨詢,并且能將培訓(xùn)咨詢做得相當(dāng)專業(yè),和區(qū)大運(yùn)辦的接洽是一個(gè)很好的開始,當(dāng)客戶對(duì)我們的咨詢方案露出滿意的笑容時(shí),我們有理由堅(jiān)信——中高端培訓(xùn)平臺(tái)不應(yīng)該僅僅只是我們的一個(gè)夢(mèng)想!
(四)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,組建“硬仗”隊(duì)伍
人才培訓(xùn)因其性質(zhì)特殊,需要一只高素質(zhì),高修為的、能打硬仗的團(tuán)隊(duì),用主任的話說就是培訓(xùn)別人的人自己首先要經(jīng)得起考驗(yàn),開年以來,部門不斷地注入了新鮮的血液,我們堅(jiān)持德才兼?zhèn)?,能力?yōu)先,用人所長(zhǎng)的選人用人原則,堅(jiān)持部門例會(huì)制度,項(xiàng)目運(yùn)作心得分享制度、一幫一結(jié)對(duì)子制度、績(jī)效面談制度等一系列舉措,初步實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的有序、高效運(yùn)作。
二、工作中存在的問題
回顧上半年工作,還存在以下突出問題急需解決:
(一)企業(yè)培訓(xùn)核心競(jìng)爭(zhēng)力急需增強(qiáng)
企業(yè)培訓(xùn)一直是我們的瓶頸,經(jīng)過3個(gè)月的努力,雖有一些成效,但收效甚微,歸根結(jié)底還是要追塑到龍崗人才培訓(xùn)的品牌工信力上,這就好比是,名牌大學(xué)和重點(diǎn)大學(xué)的區(qū)別,企業(yè),特別是大型國(guó)企,多少有些“名牌情節(jié)”,多少有些輕視政府培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的想法,認(rèn)為政府機(jī)構(gòu)不夠?qū)I(yè),效率低下,我們接受質(zhì)疑,同時(shí)也接受挑戰(zhàn)。增強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)核心競(jìng)爭(zhēng)力,我們今后工作的重中之重。
(二)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程整合不充分
基于此,我們得出了下半年的工作重點(diǎn),有什么不全面的地方,還望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
(一)規(guī)范流程管理,提升服務(wù)水平
管理流程不規(guī)范,不僅有礙于培訓(xùn)市場(chǎng)的進(jìn)一步拓展,同時(shí)在培訓(xùn)工作設(shè)計(jì)及實(shí)施過程中也容易造成疏漏,為此我們將在日后針對(duì)政府和企業(yè)等不同培訓(xùn)類型,設(shè)計(jì)制作培訓(xùn)規(guī)劃建議書和企業(yè)標(biāo)書的標(biāo)準(zhǔn)模板,對(duì)政府類和企業(yè)類培訓(xùn)流程用腦圖的形式進(jìn)行細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,設(shè)計(jì)相關(guān)工作表格和文件,逐步形成標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程,做到專業(yè)化服務(wù)水平。在服務(wù)內(nèi)涵上,強(qiáng)化前伸性咨詢內(nèi)涵,弱化中介性服務(wù)內(nèi)涵,爭(zhēng)取將服務(wù)層次和水平明顯提升一個(gè)臺(tái)階。
(二)充實(shí)品牌內(nèi)涵,完成“成長(zhǎng)期”品牌建設(shè)
“龍崗人才培訓(xùn)“的品牌建設(shè)不是一個(gè)歸零重塑的過程,而是一個(gè)升華再造的過程,所以在這里我用了“成長(zhǎng)期”這個(gè)關(guān)建詞,成長(zhǎng)期,顧名思義,離不開規(guī)模宣傳,離不開口碑傳播,離不開鯰魚效應(yīng)。下半年,我們重點(diǎn)工作之一就是品牌內(nèi)涵的充實(shí),具體可以通過一系列大型活動(dòng)的舉辦,如百所高校龍崗行活動(dòng)及系列高峰論壇等,期以用最短的時(shí)間,圓滿完成“成長(zhǎng)期“品牌建設(shè)。
(三)把握政策走勢(shì),力促無縫對(duì)接
特區(qū)內(nèi)外一體化、大運(yùn)會(huì)給了我們得以飛速發(fā)展的契機(jī)。我們要緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府提出的“加快與市區(qū)八個(gè)方面主動(dòng)對(duì)接”的工作思路,不斷創(chuàng)新培訓(xùn)理念,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,更新培訓(xùn)方式,努力打造高端一流的培訓(xùn)平臺(tái);充分利用資源優(yōu)勢(shì),以精品化課程、領(lǐng)軍型師資、貼心式服務(wù),努力創(chuàng)造一流的服務(wù)業(yè)績(jī);為實(shí)現(xiàn)我區(qū)干部群眾觀念對(duì)接、素質(zhì)對(duì)接、發(fā)展對(duì)接、社區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型對(duì)接等提供更多更好的培訓(xùn)產(chǎn)品。
(四)苦練“狼性”內(nèi)功,打造高效團(tuán)隊(duì)
在此,我想表達(dá)一個(gè)小小的希望,希望我們培訓(xùn)部有一天能夠稱得上是一只充滿狼性的團(tuán)隊(duì)!狼,席群居,群而發(fā)之,群而進(jìn)之,目標(biāo)出現(xiàn),群而攻之。狼,對(duì)于目標(biāo)之攻擊,常在群首號(hào)令之前,便序而不亂,各自心領(lǐng)神會(huì)、配合默契,各司其職,有條不紊。主攻者勇往直前,助攻者蠢蠢欲動(dòng),后備者嚎叫助威,其組織之嚴(yán)密人所難及,若把這種精神充分溶入我們團(tuán)隊(duì)文化之中,何愁團(tuán)隊(duì)不勝?何愁事業(yè)無功?
總結(jié)到此,謝謝。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇3
第一,在保運(yùn)轉(zhuǎn),保市場(chǎng)供應(yīng)的思想指導(dǎo)。
第二,是在國(guó)家地盤政策日益嚴(yán)格的情況下,先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的2.***x地盤和公司原租用的38.***x地盤的征用手續(xù),辦理了國(guó)有地盤使用證,徹底解決了公司自成立以來長(zhǎng)期懸而未決的用地問題,為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三,在公司資金嚴(yán)重短缺的情況下,開創(chuàng)性地運(yùn)用現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)管理模式引進(jìn)資金,使金甲綜合樓破土動(dòng)工。
第四,是在公司中藥現(xiàn)代化工程設(shè)置裝備擺設(shè)陷入困境的情況下,解玉武司理臨危受命,采取積極的合作與協(xié)作方式,順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作方針。
第五,是通過縣、市及省科技主管部門,成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目,從而使我公司成為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)科技項(xiàng)目實(shí)施單位,大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度,進(jìn)一步拓寬了公司的發(fā)展空間。
企業(yè)員工培訓(xùn)工作總結(jié)就會(huì)最好檢驗(yàn)企業(yè)是否成功的保障,我們也也可以通過這次企業(yè)培訓(xùn)的最終結(jié)果找出更好的方式方法,這一切都是人力資源部門人員努力的結(jié)果,也是企業(yè)全體員工共同努力的結(jié)果。所以我們要經(jīng)常性的舉辦員工培訓(xùn)活動(dòng),增加員工的工作能力。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇4
“一個(gè)好校長(zhǎng)就是一所好學(xué)?!?。作為學(xué)校發(fā)展的核心人物,校長(zhǎng)角色的重要性已被廣泛認(rèn)同。為了進(jìn)一步提高全縣中小學(xué)校長(zhǎng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,以推動(dòng)全縣教育教學(xué)穩(wěn)步持續(xù)健康發(fā)展,,我校3名校長(zhǎng)付校長(zhǎng)進(jìn)行了以《校長(zhǎng)與學(xué)校管理》、《教學(xué)支持與學(xué)校發(fā)展》、《校長(zhǎng)成功案例》為主要內(nèi)容的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。由于認(rèn)識(shí)明確,組織嚴(yán)密,措施得力,追求效益,至目前已較好的完成了培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。返校后,我們將這些先進(jìn)理念和做法進(jìn)行交流了學(xué)習(xí),促進(jìn)了對(duì)我校管理工作。
現(xiàn)將具體培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、主要表現(xiàn)
培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,嚴(yán)格按照有關(guān)要求,遵守紀(jì)律,按時(shí)出勤,認(rèn)真聽講,堅(jiān)持記有效率的筆記。充分利用課余時(shí)間閱讀了《高績(jī)效校長(zhǎng)的10種特質(zhì)》、《學(xué)校管理策略》等書籍,認(rèn)真記錄了讀書筆記。結(jié)合學(xué)習(xí)所得,積極撰寫了研討論文——《淺談通過“三步走”實(shí)現(xiàn)學(xué)校高效能管理》,并在培訓(xùn)學(xué)習(xí)班結(jié)業(yè)式上與全體學(xué)員進(jìn)行了交流。參與考察了三所特色鮮明、成績(jī)突出的初中學(xué)校,都給我們留下了深刻印象。
另外,我還積極向培訓(xùn)學(xué)習(xí)班的《學(xué)員簡(jiǎn)報(bào)》投稿。兩篇文稿獲得采用:
一則簡(jiǎn)訊對(duì)參訓(xùn)校長(zhǎng)嚴(yán)格要求等作法進(jìn)行了宣傳報(bào)道;
二是撰寫了《有感于儒學(xué)教育思想中關(guān)于“學(xué)”的方法》一文,與各位分享學(xué)習(xí)感悟,指出參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)要學(xué)思并重、學(xué)而時(shí)習(xí),得到各位的認(rèn)可。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)所得
實(shí)話實(shí)說,我們對(duì)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)期望值很高,也告誡自己要珍惜機(jī)會(huì),潛心學(xué)習(xí)。經(jīng)過20天的努力,我覺得自己在多方面都有收獲,尤其是對(duì)校長(zhǎng)角色的標(biāo)準(zhǔn)有了更清晰的認(rèn)識(shí),綜合起來,我覺得有這么四點(diǎn):
1、校長(zhǎng)應(yīng)該是個(gè)多面手(校長(zhǎng)工作的“廣”度)。一看到培訓(xùn)學(xué)習(xí)班的課程安排,我就產(chǎn)生了這種強(qiáng)烈的感受。從傳統(tǒng)教育理論到新課改的最新理念,從中國(guó)的基本國(guó)情到國(guó)際局勢(shì),從國(guó)內(nèi)教育現(xiàn)狀到國(guó)際教育的基本情況,從基本的政治理論到具體的教育原理,校長(zhǎng)應(yīng)該了解的東西實(shí)在是太多了。不了解,便茫然;不了解,便盲目。不求樣樣精通,但絕不能一竅不通。
2、校長(zhǎng)應(yīng)該是個(gè)細(xì)心人(校長(zhǎng)工作的“精”度)。學(xué)校工作包羅萬象,校長(zhǎng)要盡量做一個(gè)有心人,細(xì)心人,善于從微小的現(xiàn)象看問題、找原因;善于從細(xì)小的工作入手聚民力、聚人心;
3、校長(zhǎng)應(yīng)該是個(gè)學(xué)習(xí)者(校長(zhǎng)工作的“遠(yuǎn)”度)。這是一個(gè)永恒的命題,要做好任何一項(xiàng)工作都要不斷地學(xué)習(xí),校長(zhǎng)崗位亦是如此。多看看,多想想,一些靈感不期而遇,工作局面就此打開。沒有學(xué)習(xí),就沒有可持續(xù)發(fā)展——個(gè)人發(fā)展如此,學(xué)校發(fā)展也如此。
4、校長(zhǎng)應(yīng)該是個(gè)研究者(校長(zhǎng)工作的“深”度)。或者說,校長(zhǎng)應(yīng)該是個(gè)思考者。對(duì)工作的預(yù)見、調(diào)整和反思都需要研究,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,思考解決問題,挖掘深層因素,根深才能固本,才能實(shí)現(xiàn)“內(nèi)涵發(fā)展”的理念。
最后,我們想說,培訓(xùn)學(xué)習(xí)才剛剛開始,只要有心,我們每天都可以接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)。正如我們?cè)凇队懈杏谌鍖W(xué)教育思想中關(guān)于“學(xué)”的方法》一文中寫道的:培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,當(dāng)學(xué)思并重;培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,當(dāng)學(xué)而時(shí)習(xí)。學(xué)是進(jìn)步提高的必要前提,習(xí)則是鞏固學(xué)的必要補(bǔ)充,學(xué)而不習(xí)的收獲如曇花一現(xiàn),學(xué)而時(shí)習(xí)才能不斷改進(jìn),不斷提升。所以,我們會(huì)時(shí)常翻閱筆記,認(rèn)真學(xué)習(xí)報(bào)告的光盤內(nèi)容,形成自己的觀念指導(dǎo)實(shí)踐,不斷反觀自己工作的過程,反思優(yōu)劣之處,不斷改進(jìn)。我們深信:只有學(xué)而時(shí)習(xí)才能溫故知新;只有學(xué)而時(shí)習(xí)才能使學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇5
今年年初,大廈為進(jìn)一步加強(qiáng)員工素質(zhì)培訓(xùn),提高每個(gè)崗位員工的服務(wù)水平和技能水平,組建了培訓(xùn)部。在這一年里我們培訓(xùn)部主要做了以下四個(gè)方面的工作:
一、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高服務(wù)質(zhì)量
1、抓好抓細(xì)新員工的培訓(xùn):確定新員工入職培訓(xùn)資料,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,把好大廈人員素質(zhì)的第一關(guān),使新員工在剛進(jìn)店就對(duì)自己的崗位知識(shí)有所了解,并且能很快地進(jìn)入角色,為以后的待客服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。全年共培訓(xùn)新員工九名。
2、設(shè)立崗位培訓(xùn)員:改變過去無專人培訓(xùn)的方式,在各部門當(dāng)中挑選出業(yè)務(wù)技術(shù)骨干充當(dāng)培訓(xùn)員,通過多渠道、多層次、多形式加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能的培訓(xùn)。
3、組織多種形式的員工培訓(xùn):如女員工化妝技巧培訓(xùn)、公文寫作培訓(xùn)職業(yè)道德培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等。
4、實(shí)行走出去學(xué)的方針,合理利用店外培訓(xùn)資源。采取組織各部門的骨干進(jìn)行針對(duì)性的外出到別的賓館、酒店去參觀學(xué)習(xí),通過對(duì)其他賓館銷售、餐飲、客房等管理現(xiàn)狀、管理模式的學(xué)習(xí),總結(jié)別人的長(zhǎng)處,分析、找出自己的不足。以此開闊員工的視野,增長(zhǎng)他們見識(shí)。
5、組織員工進(jìn)行“大廈第一屆酒店服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽”和“酒店崗位技能大演練”,通過這兩次比賽增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、鼓勵(lì)員工努力提升自己的崗位水平,在大廈范圍內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
6、建立員工培訓(xùn)檔案,以便向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供資料。
二、通過形式多樣的活動(dòng),豐富職工的文化生活、培養(yǎng)敬業(yè)愛崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神
1、為活躍職工的文化體育生活,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),組織員工與民族商場(chǎng)、解放派出所等單位進(jìn)行各種球類比賽,并于四月份舉辦了××大廈20xx年度職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。
2、為了抗擊“非典”。在大廈全體員工中開展了“比工作、比服務(wù)、比貢獻(xiàn)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。這次“三比”活動(dòng)的開展不但振奮員工的精神,而且堅(jiān)定了大家挽回“非典”所造成的經(jīng)濟(jì)損失的信心。
3、編輯出版了內(nèi)容豐富多彩、健康向上的版報(bào)和南華季報(bào)
三、完善制度,狠抓落實(shí)、嚴(yán)格督促檢查,規(guī)范員工行為
1、按公司和大廈的要求,進(jìn)一步完善大廈的企業(yè)文化制度及各部門的崗位職責(zé),逐步健全嚴(yán)格的規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)程序、崗位職責(zé)制,通過制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),來增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
2、培養(yǎng)全體員工強(qiáng)烈的酒店服務(wù)意識(shí),針對(duì)員工的“儀容儀表、文明用語(yǔ)、環(huán)境衛(wèi)生、安全制度”等各方面實(shí)施質(zhì)量檢查及監(jiān)督,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)下發(fā)整改通知書,提高整改效率。
3、多渠道、多形式地對(duì)456位賓客進(jìn)行意見調(diào)查,通過調(diào)查,了解了我們?cè)诖头?wù)工作中存在的不足,并針對(duì)這些不足采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,從而提高服務(wù)質(zhì)量,爭(zhēng)取到更多的回頭客。
四、為配合大廈的整體改造,協(xié)助工程部起草編寫了《××大廈裝修改造分析》《××大廈改造方案細(xì)則》《××大廈改造預(yù)配置設(shè)備設(shè)施及客房部分用品方案細(xì)則》等十四篇關(guān)于改造的方案,同時(shí)還多次地將大廈企業(yè)文化建設(shè)的情況撰寫成稿件投公司《簡(jiǎn)報(bào)》編輯部。
一年來雖然我們的各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),但離大廈領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,工作也還存在著一些問題和不足。如:
1、是培訓(xùn)的效果不明顯;
2、是教育培訓(xùn)的方式方法缺乏特色和手段相對(duì)落后;
3、是培訓(xùn)制度不夠完善,日??己嗽u(píng)估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下工夫:
1、制定階段性的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)計(jì)劃和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。
2、展開大學(xué)習(xí)、大練兵。針對(duì)不同的崗位制定不同的要求,對(duì)員工的理論知識(shí)、服務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能進(jìn)行全方位的培訓(xùn),將應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核和技能比賽相結(jié)合,提高培訓(xùn)效果。
3、要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn),激發(fā)個(gè)人參與培訓(xùn)的積極性。制定創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組和部門的標(biāo)準(zhǔn),各級(jí)管理人員要起模范帶頭作用,制定量化的學(xué)習(xí)成果要求,如中層干部每年要讀一本書,撰寫一篇研討文章,在公司《簡(jiǎn)報(bào)》上發(fā)表,領(lǐng)班主管要在大廈季報(bào)上發(fā)表一篇文章等等。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇6
為更科學(xué)客觀地評(píng)價(jià)公司各部門、子公司、各區(qū)域、各門店的培訓(xùn)工作組織和實(shí)施情況,真實(shí)地反映培訓(xùn)工作效果,同時(shí)通過考核發(fā)揮督促和激勵(lì)功能,切實(shí)提高培訓(xùn)管理和培訓(xùn)實(shí)施水平,特制定本考核方案。
一、考核目的
1、通過培訓(xùn)考核體系,指導(dǎo)各單位如何有效地開展培訓(xùn)工作:考核的內(nèi)容就是必須要做的內(nèi)容。
2、客觀、真實(shí)、公正地對(duì)公司的培訓(xùn)工作狀態(tài)進(jìn)行評(píng)價(jià),并運(yùn)用考核結(jié)果不斷加以改進(jìn)和提高。
3、發(fā)掘并培養(yǎng)新的人力資源,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供有力的保障。
4、加大培訓(xùn)考核與評(píng)估的力度,促進(jìn)員工培訓(xùn)工作的全面開展;
5、提高員工培訓(xùn)的“針對(duì)性”和“時(shí)效性”;
6、強(qiáng)化各級(jí)管理部門的培訓(xùn)職能,加強(qiáng)培訓(xùn)效果提升與轉(zhuǎn)化。
7、努力建設(shè)起一個(gè)真正的“學(xué)習(xí)型組織”,依靠公司本身的“培養(yǎng)和訓(xùn)練\\”系統(tǒng)――培訓(xùn)體系,不斷在運(yùn)作中開發(fā)、創(chuàng)造新的動(dòng)力,以保持企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的“再生能力”。
二、職責(zé)與權(quán)限
1、培訓(xùn)部負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)考核、評(píng)估體系的建立和實(shí)施,對(duì)全公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行管理、指導(dǎo)、檢查、督促、評(píng)估;直接負(fù)責(zé)總部各職能部門、各區(qū)域、子公司第一負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)專干的培訓(xùn)工作考核;人力資源總監(jiān)負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)部的工作進(jìn)行考核。
2、各單位根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)和管理現(xiàn)狀以及公司的發(fā)展要求,自己培訓(xùn)自己的員工,年人均在崗受訓(xùn)時(shí)間達(dá)到40小時(shí)以上(包括各級(jí)管理人員);并做好詳細(xì)的記錄以作為考核的重要依據(jù)。
3、各單位的第一責(zé)任人也是培訓(xùn)的第一責(zé)任人,是培訓(xùn)考核的主要對(duì)象;在本方案實(shí)施一段時(shí)間后,各部門的第一責(zé)任人的培訓(xùn)工作將納入到月度績(jī)效考核子目,占考核所有子目分?jǐn)?shù)的10%,屆時(shí)本方案再行修改。
4、各區(qū)域、子公司設(shè)置專職培訓(xùn)主管和助理各一名,培訓(xùn)主管的職責(zé)是負(fù)責(zé)本區(qū)域或者子公司內(nèi)培訓(xùn)工作的組織、管理和督導(dǎo)工作,對(duì)所屬門店的培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、評(píng)估,并對(duì)店長(zhǎng)進(jìn)行考核;助理的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)對(duì)新開門店的新入司員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核和評(píng)估,同時(shí)協(xié)助培訓(xùn)主管的工作開展。
5、各門店根據(jù)具體情況設(shè)立專職或者兼職培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,由店長(zhǎng)對(duì)其進(jìn)行考核。
6、總部各線、各職能部門的培訓(xùn)工作開展,由本線本部門根據(jù)公司制訂的三級(jí)培訓(xùn)體系中相應(yīng)的職責(zé)組織實(shí)施相關(guān)培訓(xùn)并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果負(fù)責(zé),同時(shí)做好詳細(xì)的記錄以作為考核的重要依據(jù)。
7、各級(jí)主管同時(shí)也是教練,在日常工作中應(yīng)把滿足員工的培訓(xùn)需求、提升員工實(shí)際技能、為公司開發(fā)和培養(yǎng)人才作為工作的重要內(nèi)容,各單位員工的受訓(xùn)情況、工作表現(xiàn)、人才開發(fā)和培養(yǎng)結(jié)果,直接反映出各級(jí)主管的培訓(xùn)能力。
三、考核對(duì)象
1、全公司各子公司、各區(qū)域、各門店、各職能部門培訓(xùn)工作的第一責(zé)任人;
2、子公司人力資源部部長(zhǎng)、區(qū)域人力資源部副部長(zhǎng);2、區(qū)域培訓(xùn)主管,門店培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。
四、考核方式
1、分職能部門、區(qū)域(子公司)、門店三個(gè)部分進(jìn)行考核;每個(gè)部分有不同的考核指標(biāo);區(qū)域(子公司)、門店和總部職能部門的考核著重點(diǎn)也有所不同。
2、考核周期為:總部職能部門、區(qū)域(子公司)、門店每月一次;當(dāng)月的考核在次月的1—10號(hào)進(jìn)行。
3、各單位考核滿分為五十分,每一項(xiàng)考核指標(biāo)占不同的分值,通過考核對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)定,工作不到位者相應(yīng)的扣分。
4、每月根據(jù)考評(píng)結(jié)果對(duì)考核成績(jī)進(jìn)行排名,對(duì)考核優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作不重視、不能按時(shí)完成培訓(xùn)職能的單位將給予處罰。
5、考核本著公平、公正、公開的原則進(jìn)行,各級(jí)考核人員要嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)檢查,嚴(yán)禁私自增加或減少每項(xiàng)分?jǐn)?shù)。
五、考核標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果運(yùn)用(考核總分為50分制)
年度人均受訓(xùn)時(shí)間40小時(shí)單項(xiàng)考核
附注:
1、考核期:總部職能部、區(qū)域(子公司)、門店每月一次;
2、當(dāng)月考核不合格者,考評(píng)人應(yīng)對(duì)考核單位進(jìn)行指導(dǎo)與協(xié)助。
3、各級(jí)考核人在每月10日前做完考核評(píng)估,考核結(jié)束后將結(jié)果上報(bào)培訓(xùn)部。培訓(xùn)部將在15號(hào)公布各單位得分情況并實(shí)施獎(jiǎng)懲。
4、職能部門部長(zhǎng)是部門第一負(fù)責(zé)人,同時(shí)也是培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,所以職能部門的獎(jiǎng)懲只取第一負(fù)責(zé)人的獎(jiǎng)懲值。
六、考核執(zhí)行體系
培訓(xùn)部負(fù)責(zé)區(qū)域(子公司)的培訓(xùn)工作考核,每月考核一次。
區(qū)域(子公司)人力資源部負(fù)責(zé)各門店的培訓(xùn)工作考核,每月考核一次。培訓(xùn)部負(fù)責(zé)總部職能部門培訓(xùn)工作考核,每月考核一次。各考核人在考核結(jié)束后將考核結(jié)果上報(bào)培訓(xùn)部存檔。
為確保考核的公正性,培訓(xùn)部對(duì)各單位的考核結(jié)果不定期進(jìn)行抽查、稽核,如發(fā)現(xiàn)有任何弄虛作假的情況,取消考核成績(jī)并予以通報(bào)和處罰。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇7
人類已步入21世紀(jì),教育的振興已成為全民族日益迫切的需求,教育應(yīng)更好地?fù)?dān)負(fù)起提高全民族素質(zhì),增強(qiáng)綜合國(guó)力的歷史重任。在新的歷史機(jī)遇面前,能否有效的建設(shè)一只充滿活力,勇于探索,業(yè)務(wù)素質(zhì)高,教學(xué)基本功過硬,具備終身學(xué)習(xí)意識(shí)的教師隊(duì)伍,是教育現(xiàn)代化能否成功的關(guān)鍵。教師更應(yīng)成為這只隊(duì)伍的生力軍。我校多年來非常重視教師的成長(zhǎng)與培養(yǎng),把教師的培訓(xùn)工作人微言輕一項(xiàng)重要的常規(guī)工作來抓,工作的規(guī)范化,制度化逐漸加強(qiáng),并在培訓(xùn)內(nèi)容上更具針對(duì)性和實(shí)效性。本學(xué)年教師培訓(xùn)工作在上學(xué)年取得一定進(jìn)展的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步從轉(zhuǎn)變教育觀念入手,開展了系列專題講座和微機(jī)培訓(xùn),還進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)課觀摩及教學(xué)基本功比賽,現(xiàn)把本學(xué)年教師培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持是做好教師培訓(xùn)工作的關(guān)鍵
學(xué)校對(duì)教師的培訓(xùn)工作非常重視,不論是教師培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)的安排及程序的設(shè)定,還是對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的確定、安排、培訓(xùn)的要求都親自過目,予以具體地指導(dǎo),同時(shí),還參加每一次大型的教師培訓(xùn)活動(dòng),給予大家很多精神上的鼓勵(lì)和支持;校長(zhǎng)更是身體力行,親自督促、參加每一次大小活動(dòng)的安排和落實(shí)。正是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和重視,才使本學(xué)年教師培訓(xùn)工作又取得了一定進(jìn)步,上了一個(gè)新臺(tái)階。
二、全體教師認(rèn)識(shí)到位、思想重視、積極參與是做好培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)全體教師思想上對(duì)培訓(xùn)工作極為重視、認(rèn)識(shí)到位。
他們更加認(rèn)識(shí)到參加培訓(xùn)不僅僅是提高教學(xué)與管理能力的,更認(rèn)識(shí)到是時(shí)代的需要,是人微言輕優(yōu)秀教師以自己的學(xué)術(shù)造詣和優(yōu)秀品格贏得學(xué)生新生與熱愛的需要,是對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)、對(duì)帶來負(fù)責(zé)的需要。因此,全體教師都能認(rèn)真積極的參加培訓(xùn),做到有事請(qǐng)假,嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)委的要求。
三、開展主要工作
1、進(jìn)一步加強(qiáng)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí),提高教師的理論素養(yǎng)
本學(xué)年繼續(xù)認(rèn)真組織了全體教師學(xué)習(xí)每周一期的教育理論周刊,并提出具體的學(xué)習(xí)要求和檢查措施,要求教師真正更新觀念,學(xué)以致用,把理論學(xué)習(xí)同自己的教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合,不斷豐富教育教學(xué)理論知識(shí)和提高教育教學(xué)能力。同時(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)效性,要求大家做好學(xué)習(xí)筆記,并結(jié)合自己的教育教學(xué)實(shí)踐定時(shí)寫出總結(jié)和感悟,以更好的指導(dǎo)實(shí)踐,學(xué)校于期中和期末對(duì)大家的筆記進(jìn)行了檢查。
本學(xué)年圍繞教育理論的學(xué)習(xí),雖然次數(shù)不多,但通過這種形式,大家共同學(xué)習(xí),共同探討,確實(shí)達(dá)到了共同提高的目的。特別是學(xué)校邀請(qǐng)專家為我們做的專題講座,開闊了思路提升了認(rèn)識(shí),對(duì)指導(dǎo)教學(xué)幫助尤大。
2、繼續(xù)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)培訓(xùn),提高了教師就用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)的能力本學(xué)年共進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)4次,培訓(xùn)內(nèi)容仍以計(jì)算機(jī)教學(xué)課件的制作為主要內(nèi)容。為了面向全體,根據(jù)教師們的實(shí)際情況,分基礎(chǔ)班和提高班兩班進(jìn)行培訓(xùn)。
3、重視教師教學(xué)基本功的提高,以訓(xùn)練保持量,以比賽促高
本學(xué)年開展了教師教學(xué)基本功的訓(xùn)練和比賽,包括教案設(shè)計(jì)比賽等。從大家的成績(jī)中可以看出,教師的教學(xué)基本功明顯提高,駕御課堂的能力和水平也有不同程序的進(jìn)步。
四、取得的成績(jī)與效果
全體教師通過參加培訓(xùn),不僅豐富了自己的教育理論知識(shí),提高了應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段的能力,而且增強(qiáng)了政治思想覺悟,提高了投身于教育教學(xué)工作的責(zé)任感和事業(yè)心。全體教師努力把所學(xué)到的現(xiàn)代教育理論知識(shí)和現(xiàn)代教育手段應(yīng)用到自己的教學(xué)與班組管理中去,在平凡的教學(xué)工作中努力進(jìn)取,勤奮開拓,取得了不平凡的業(yè)績(jī)。這些成績(jī)可以從下面的幾組數(shù)據(jù)中看出:
本學(xué)年我校教師在參加市級(jí)縣級(jí)以上教學(xué)論文評(píng)比、課件制作、優(yōu)秀教案等評(píng)比中有多人獲獎(jiǎng)。
五、存在的問題與建議
本學(xué)年教師的培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作,取得了許多進(jìn)步,但離學(xué)校的要求還有很大的差距。在本學(xué)年的教師培訓(xùn)工作中,主要存在的問題如下:
1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有差距。
2、培訓(xùn)對(duì)象的針對(duì)性不強(qiáng)。
3、加強(qiáng)了培訓(xùn)過程的管理力度,但對(duì)培訓(xùn)結(jié)果的考核在落實(shí)上有一定差距。
4、個(gè)別教師對(duì)培訓(xùn)的意義認(rèn)識(shí)不足,對(duì)培訓(xùn)重視不夠。
建議在今后的教師培訓(xùn)中,增強(qiáng)對(duì)教師師德教風(fēng)和敬業(yè)精神的培養(yǎng),增強(qiáng)對(duì)教師創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng),增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、實(shí)效性,強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求,加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)效果的考核。
總之,總結(jié)一學(xué)年來的教師培訓(xùn)工作,如果說取得了一定的成績(jī),那也與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視、全體教師的積極參與和支持以及各有關(guān)處室的大力配合分不開。我們將再接再厲,不斷地總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭(zhēng)使教師牢固地樹立終身學(xué)習(xí)意識(shí),完成由知識(shí)傳授型向知識(shí)創(chuàng)造型的轉(zhuǎn)變,從而真正提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),提高教育教學(xué)質(zhì)量,為把我校的教師教育教學(xué)培訓(xùn)工作做得更好而努力!
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇8
一、開學(xué)準(zhǔn)備工作
1.熟悉班級(jí)情況(人數(shù)、班干部、家庭地址、愛好、特長(zhǎng))。
2.排好座位表,建立班干部隊(duì)伍,完成新學(xué)期班主任工作計(jì)劃。
二、集體活動(dòng)
1.每次學(xué)校集體活動(dòng),必須到場(chǎng),檢查出勤情況,維持班級(jí)紀(jì)律。
2.每周組織召開主題班會(huì),每天讀報(bào)組織書香閱讀活動(dòng)。
3.每學(xué)年必須組織1—2 次班級(jí)文藝活動(dòng)。
三、學(xué)生思想教育
1.開學(xué)初組織學(xué)生學(xué)習(xí)中學(xué)生日常行為規(guī)范、學(xué)生手冊(cè)等。
2.堅(jiān)持以正面教育為主,善于發(fā)掘?qū)W生閃光點(diǎn),因人施教,禁止體罰和變相體罰學(xué)生。
3.每學(xué)期找每個(gè)學(xué)生個(gè)別談心1—2 次,并有記載。
4.及時(shí)與任課教師聯(lián)系,共同做好學(xué)生的思想工作。
5.每學(xué)期召開家長(zhǎng)會(huì)一次,及時(shí)與家長(zhǎng)通話通信,積極爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合。
6.及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性的做好學(xué)生的思想工作。
7.建立健全后進(jìn)生、特殊學(xué)生(迷戀網(wǎng)吧、男女交往過密、行為偏激、心理偏差、身體異常)的管理檔案,定期了解他們的家庭情況和思想動(dòng)態(tài),及時(shí)制訂教育挽救措施。
四、做好學(xué)校的安全工作
1.班主任要掌握本班學(xué)生家長(zhǎng)(或監(jiān)護(hù)人)的通信地址和電話聯(lián)系號(hào)碼。
2.切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生的安全教育,提高學(xué)生的自我防范意識(shí)和自我保護(hù)能力,防止打架斗毆等危及安全的重大事件發(fā)生。
3.學(xué)生患病、學(xué)生請(qǐng)假都應(yīng)及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,請(qǐng)假要有書面材料,杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。
4.及時(shí)完成學(xué)校和上級(jí)教育部門布置的有關(guān)安全工作。
5.做好本班級(jí)安全工作和學(xué)生安全教育的資料臺(tái)賬。
6.對(duì)本班級(jí)教室經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,及時(shí)消除隱患。
7.負(fù)責(zé)本班學(xué)生矛盾糾紛的化解和學(xué)生突發(fā)事件的查處,負(fù)責(zé)本班安全信息和資料的收集并及時(shí)上報(bào)。
8.班主任應(yīng)確保通信暢通,手機(jī)必須做到24小時(shí)開機(jī)。
五、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作,培養(yǎng)班干部
1.至少召開班干部會(huì)三次,討論期中檢查、期末總結(jié)等工作、并有記載。
2.建立各班干部職責(zé),要嚴(yán)格要求,充分發(fā)揮班干部的作用。
3.每學(xué)期對(duì)班干部進(jìn)行民主考核一次。(班主任培訓(xùn) )
六、組織好班級(jí)文體活動(dòng)
1.按規(guī)定出操、課間操、到崗到位,并指導(dǎo)體育委員做好出勤登記。
2.協(xié)助體育委員組織班級(jí)體育競(jìng)賽隊(duì)伍,參加班級(jí)間體育競(jìng)賽。
3.督促校運(yùn)動(dòng)隊(duì)員按時(shí)參加校運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練和比賽。
七、做好學(xué)生的思想政治品德考核
1.期初建立班級(jí)考核小組,組織學(xué)生學(xué)習(xí)綜合素質(zhì)評(píng)估的內(nèi)容方法和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮考核導(dǎo)向作用。
2.加強(qiáng)平時(shí)考核,期末指導(dǎo)學(xué)生對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行進(jìn)行自評(píng),指導(dǎo)班級(jí)考評(píng)小組進(jìn)行考評(píng),對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行班主任綜合評(píng)定。
八、指導(dǎo)學(xué)生打掃衛(wèi)生等勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐
1.對(duì)學(xué)生進(jìn)行勞動(dòng)觀點(diǎn)、勞動(dòng)習(xí)慣、勤儉樸素、愛惜公物和勞動(dòng)成果教育。
2.與學(xué)生一起參加學(xué)校布置的勞動(dòng),按時(shí)、按質(zhì)完成勞動(dòng)任務(wù)。
3.組織學(xué)生參加假期中的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
4.指導(dǎo)衛(wèi)生委員安排好值日表,并作每天檢查登記評(píng)分。
5.安排好衛(wèi)生大掃除工作,接受學(xué)校衛(wèi)生檢查。
6.指導(dǎo)學(xué)生做好個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手、洗澡,指導(dǎo)學(xué)生注意飲食衛(wèi)生和各種疾病、傳染病的預(yù)防。指導(dǎo)學(xué)生注意用眼衛(wèi)生、習(xí)慣、做好眼保健操。
九、學(xué)期結(jié)束工作
1.組織學(xué)生進(jìn)行期終小結(jié)和品德自評(píng),做好學(xué)生操行評(píng)語(yǔ)工作。
2.做好期末考風(fēng)考紀(jì)教育,評(píng)選三好學(xué)生,優(yōu)秀學(xué)生干部和各類先進(jìn)。
3.布置假期活動(dòng)安排,有重點(diǎn)的對(duì)學(xué)生進(jìn)行家訪。
4.上交班主任工作總結(jié)、班主任工作手冊(cè)、學(xué)籍卡等各類資料。
5.寫出一篇班主任工作論文或總結(jié)、案例。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇9
根據(jù)XX市教師進(jìn)修學(xué)?!禭X市XX年中小學(xué)班主任全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)通知》,我校積極組織全體班主任參加了此次培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,學(xué)校精心組織、科學(xué)管理、有效落實(shí),所有班主任圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù)?,F(xiàn)將本次培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)真組織
為了搞好班主任培訓(xùn)工作,學(xué)校成立了“班主任培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,定期召開會(huì)議研究班主任培訓(xùn)工作,有效保證本次培訓(xùn)的順利實(shí)施。要求班主任老師除了學(xué)校組織的統(tǒng)一學(xué)習(xí)外,還要求自己加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)反思,加強(qiáng)合作,加強(qiáng)交流,讓一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)變成多人的財(cái)富,堅(jiān)持在做中學(xué),也可以在學(xué)中做,使得我校的班級(jí)管理水平日漸提高。
二、制定方案,及時(shí)培訓(xùn)
為了切實(shí)做好培訓(xùn)工作,我校制定了班主任培訓(xùn)工作方案,認(rèn)真布署,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在準(zhǔn)備階段,我們組織了培訓(xùn)會(huì)議,讓班主任了解了培訓(xùn)的目的、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容,本次培訓(xùn)內(nèi)容是由教育部師范教育司規(guī)劃指導(dǎo)的《中小學(xué)班主任案例式培訓(xùn)教程》從書中的《陽(yáng)光心態(tài)每一天——班主任的每一天》,培訓(xùn)的專題是《班主任的每一天之一日計(jì)劃》,本專題共分為“案例故事”、“綜合評(píng)析”“拓展案例”、“相關(guān)資源”、“學(xué)員作業(yè)”五個(gè)模塊。由信息技術(shù)教師對(duì)班主任進(jìn)行了技術(shù)指導(dǎo),使學(xué)員明確了培訓(xùn)學(xué)習(xí)流程,主要是如何添加日志分類、如何上交作業(yè)等與培訓(xùn)學(xué)習(xí)有關(guān)的內(nèi)容,為學(xué)員解除了培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中的技術(shù)以及操作障礙。
三、培訓(xùn)過程,注重實(shí)效,防止走過場(chǎng)。
為了培訓(xùn)取得切實(shí)的成效,培訓(xùn)過程中我們主要采取了如下措施:
1.定期查閱教師作業(yè),表?yè)P(yáng)先進(jìn),同時(shí)督促并鼓勵(lì)后進(jìn)。本次學(xué)習(xí),三年級(jí)和四年級(jí)班主任教師學(xué)習(xí)積極主動(dòng),學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真。
2.充分發(fā)揮學(xué)習(xí)小組成員的引領(lǐng)輻射和帶動(dòng)作用,最大限度的擴(kuò)大培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果,讓全體教師受益,全面提升班主任管理能力。
四、網(wǎng)上培訓(xùn),方式靈活,收獲頗多
學(xué)員上網(wǎng)學(xué)習(xí),通過培訓(xùn)平臺(tái)網(wǎng)上交流,可以瀏覽網(wǎng)上其他學(xué)員的作業(yè),學(xué)習(xí)他人的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn),通過評(píng)價(jià)交流,解決工作中遇到的實(shí)際問題和困難。
五、培訓(xùn)成效顯著
班主任工作理念和方法得以更新。通過培訓(xùn),班主任的理念發(fā)生了深刻變化,明確自己的工作也是一個(gè)專業(yè),也必須加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),才能不斷提高自己的工作效率;學(xué)會(huì)了要真誠(chéng)地與學(xué)生溝通,準(zhǔn)確地把握學(xué)生的心理狀態(tài),才能使自己的工作更具目標(biāo)性。教師做好班主任工作的信心更加堅(jiān)定,通過培訓(xùn),極大地鼓舞了班主任的工作士氣。本次培訓(xùn)的內(nèi)容,提高了班主任的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,通過對(duì)五個(gè)模塊專題的學(xué)習(xí)和交流,各班主任都制定了合理可行的工作計(jì)劃,統(tǒng)籌安排各項(xiàng)任務(wù),節(jié)省了時(shí)間,提高了工作效率,
此次班主任培訓(xùn),猶如一場(chǎng)春雨灑向了老師們的心田,取得了良好的培訓(xùn)效果,讓教師學(xué)到了太多太多,讓教師看到了自己的差距,找到了更好的班主任工作策略。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇10
員工培訓(xùn)是培育和形成共同的價(jià)值觀、增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵性工作;是提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn),達(dá)到人與“事”相匹配的有效途徑;是激勵(lì)員工工作積極性的重要措施;是建立學(xué)習(xí)型組織的最佳手段。為加強(qiáng)居然之家XX店的培訓(xùn)管理,20xx年第二季度共組織培訓(xùn)近20場(chǎng)。
4月我店組織了ERP系統(tǒng)及考試、財(cái)務(wù)收銀技能大比拼、消防培訓(xùn)及演習(xí)、商戶進(jìn)場(chǎng)裝修流程等一系列的培訓(xùn)。
5月組織的培訓(xùn)包括:釘釘系統(tǒng)操作培訓(xùn)、釘釘系統(tǒng)群組管理和信息公告操作培訓(xùn)、釘釘系統(tǒng)矩陣維護(hù)培訓(xùn)、物業(yè)安全精細(xì)化管理培訓(xùn)、優(yōu)秀營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)系列分享會(huì)第一講、釘釘系統(tǒng)考勤管理培訓(xùn)以及營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)第二講。
6月組織的培訓(xùn)有:釘釘推廣培訓(xùn)、新系統(tǒng)培訓(xùn)、招商培訓(xùn)、營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)第三講、商戶流水貸培訓(xùn)會(huì)、釘釘系統(tǒng)辦公流程培訓(xùn)、財(cái)務(wù)市場(chǎng)收費(fèi)培訓(xùn)、競(jìng)聘干部崗前培訓(xùn)等等。
員工培訓(xùn),是組織人力資源管理與開發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能,是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑,也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。XX店將在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)管理,勵(lì)志,早日形成完善的培訓(xùn)體系。建立學(xué)習(xí)型組織,我們?cè)诼飞希?BR> 培訓(xùn)工作總結(jié) 篇11
我是一名參加工作近九年的青年教師以及班主任,今年暑假有幸參加了中小學(xué)班主任國(guó)家遠(yuǎn)程培訓(xùn),從中學(xué)到了許多的理論知識(shí)。通過六個(gè)模塊的學(xué)習(xí),使我對(duì)新時(shí)期的班主任工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),對(duì)班主任這個(gè)崗位有了更深層次的理解,對(duì)班級(jí)管理更趨理性化。現(xiàn)總結(jié)如下:
1.潤(rùn)物細(xì)無聲。培訓(xùn)中談到諸如:教師要平等對(duì)待學(xué)生,對(duì)學(xué)生眼保健操、廣播操的態(tài)度,安排座位、評(píng)選干部、三好學(xué)生、值日生工作等,雖然都是一些日?,嵥樾∈拢徽J(rèn)真對(duì)待卻會(huì)引出許多負(fù)面影響:通過培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到要達(dá)到潤(rùn)物細(xì)無聲的目的,要在教育的細(xì)節(jié)上下功夫,把細(xì)節(jié)的工作做好,把平凡的工作做得不平凡,就會(huì)收到事半功倍的效果。
2.更新教育觀念。在每一個(gè)模塊的學(xué)習(xí)中,都有專家講座,聆聽了專家的講座后,茅塞頓開,對(duì)于日計(jì)劃,班主任工作要忙到點(diǎn)子上,課堂管理的新認(rèn)識(shí),如何開始新半年,班級(jí)文化,班級(jí)常規(guī)的制定與落實(shí)、主題教育活動(dòng)的設(shè)計(jì)與開展等等,都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),思路清新、目標(biāo)明確。
3.增強(qiáng)了理性思考。班主任工作紛繁復(fù)雜,常常忙于班級(jí)日常事務(wù)處理,忽略了班級(jí)工作的理性思考,如今我深深體會(huì)到班務(wù)工作要有目標(biāo)。目標(biāo)就是方向,有了方向才有動(dòng)力。班主任應(yīng)根據(jù)學(xué)校工作和本班的實(shí)際情況,制定全班在知識(shí)、能力、情感等方面的總體目標(biāo)和階段目標(biāo),讓每一個(gè)學(xué)生明確我們?nèi)嗾谂^斗的目標(biāo)是什么,以避免盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活,從而增強(qiáng)集體的凝聚力和動(dòng)力,而且要將集體的目標(biāo)動(dòng)力落實(shí)到每一個(gè)學(xué)生身上,幫助和鼓勵(lì)每一個(gè)學(xué)生,使每一個(gè)學(xué)生都在明顯而又易于承受的壓力自覺要求自己。
4.管理要有藝術(shù)性。班主任一句不負(fù)責(zé)任的話,一句偏激的語(yǔ)言,都會(huì)給學(xué)生帶來意想不到的傷害。在這次培訓(xùn)中,專家們也講到了班主任工作要有藝術(shù)性。魏書生老師給我們介紹了他的班級(jí)管理方法:“讓民主與科學(xué)走進(jìn)班級(jí)”的班級(jí)管理方法,使我認(rèn)識(shí)到了民主與科學(xué)管理方法的重要作用,我們一貫的教育方式就是教師約束學(xué)生,強(qiáng)制性完成教師的一些任務(wù),而民主與科學(xué)的班級(jí)管理方法則不同,他能讓學(xué)生進(jìn)行自我管理,提高學(xué)習(xí)效率。學(xué)到了一些班主任管理工作的具體做法、管理學(xué)生的新理念,班主任的工作準(zhǔn)則等等,使我們收益非淺,那種“凡事分析原因”的學(xué)生管理理念,與學(xué)生增進(jìn)交流,尊重學(xué)生,寬容學(xué)生,善于運(yùn)用表?yè)P(yáng)與激勵(lì)的方法促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。有一段話,我很受教育:“今天我們要想成為合格的教師,就必須學(xué)會(huì)新的教育思路——以學(xué)生為起點(diǎn)。我不是說不要目標(biāo),不是說不提要求,教育是不可以沒有目標(biāo),沒有目標(biāo)就不是教育了。我們不能總是從自己的目標(biāo)出發(fā)要求學(xué)生,我們要學(xué)會(huì)從學(xué)生的具體情況出發(fā),一個(gè)個(gè)引導(dǎo)他們趨向我們的目標(biāo)。這目標(biāo)應(yīng)該大同小異,且因人而異。教師應(yīng)該是一個(gè)引導(dǎo)方向的人,不應(yīng)該是一個(gè)制訂一刀切的指標(biāo)的人?!边@段話將激勵(lì)著我們認(rèn)真地對(duì)待工作。再者,對(duì)于學(xué)生的心理健康教育,我們有了更進(jìn)一步的了解與認(rèn)識(shí)。過去對(duì)有學(xué)生的心理健康教育我沒太關(guān)注,心理健康教育也應(yīng)該是不容忽視的,應(yīng)該讓學(xué)生在學(xué)校得到全面健康的發(fā)展,也許對(duì)他們的將來有一定的幫助。
5.讓心靈健康成長(zhǎng)。豐富多彩的班會(huì)活動(dòng)是學(xué)生們心靈成長(zhǎng)的沃土,
因?yàn)榘鄷?huì)是培養(yǎng)學(xué)生文明行為習(xí)慣、健康心理素質(zhì),良好道德品質(zhì)的重要陣地,也是一個(gè)班級(jí)的學(xué)生與學(xué)生之間,學(xué)生與班主任之間進(jìn)行情感交流、心靈溝通的重要方法,班主任要通過成功地組織形式多樣、內(nèi)容豐富的主題班會(huì),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,讓他們能說出心聲,能從別人的交流中收獲到許多有益的東西,從而使學(xué)生形成積極、健康的心理狀態(tài)。
這幾個(gè)月來,享受著遠(yuǎn)程培訓(xùn)的智慧大餐,方才明白,班主任工作原來可以如此精彩,夢(mèng)想與智慧的相逢原來可以如此激情澎湃!俗話說:“十年樹木、百年樹人”,黨和人民把培育國(guó)家未來接班人的光榮而又艱巨的重任托付給我們班主任、我深深體會(huì)到任重而道遠(yuǎn),須不斷學(xué)習(xí)與時(shí)俱進(jìn),在教育專家的引領(lǐng)下朝著既定目標(biāo),為做好新時(shí)期的班主任工作奮力前行!
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇12
教師是辦學(xué)之本,是立校之本,是學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。全面推進(jìn)素質(zhì)教育,深入進(jìn)行課程改革,培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的學(xué)生,必須要有高素質(zhì)的師資隊(duì)伍。而班主任培訓(xùn)是全面提高教師素質(zhì)的重要途徑。加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè),提高班主任的師德和業(yè)務(wù)水平是提高班主任教育教學(xué)能力的一條重要途徑,更是影響教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素。班主任培訓(xùn),是班主任成長(zhǎng)的一只方舟。因此,做好班主任培訓(xùn)工作非常重要,下面將我校開展的班主任培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識(shí)到位,制度保證
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視班主任培訓(xùn)工作,成立了校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的班主任培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)班主任培訓(xùn)工作的指導(dǎo),把班主任培訓(xùn)作為加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的重要手段,通過開展班主任培訓(xùn),大力提高教師專業(yè)化水平。
學(xué)校加強(qiáng)了對(duì)班主任培訓(xùn)過程的管理,做到了培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、人員、考評(píng)“四落實(shí)”,做到了輔導(dǎo)教師上課有講稿,聽課班主任有筆記,學(xué)校有記錄和信息反饋記載。通過多種形式反饋工作進(jìn)展情況,對(duì)班主任產(chǎn)生激勵(lì)作用。
二、抓好常規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高教師政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
學(xué)校充分利用集中學(xué)習(xí)時(shí)間,組織教師學(xué)習(xí),提高教師素質(zhì)。學(xué)校每周都組織政治學(xué)習(xí)或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采用專題講座,放錄象,集中組織研討等形式進(jìn)行班主任培訓(xùn)。
學(xué)校經(jīng)常利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間采用專題講座的形式組織教師進(jìn)行教育理論、先進(jìn)的教育教學(xué)方法的學(xué)習(xí),并提倡教師自學(xué)。并提倡教師自學(xué)。利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間集中解決教師隊(duì)伍共性的問題,對(duì)教師個(gè)體個(gè)性的問題通過自學(xué)和研討解決。
三、創(chuàng)造條件,讓培訓(xùn)邁上新的臺(tái)階
1、提供培訓(xùn)的時(shí)間。為保證學(xué)習(xí)的時(shí)間,每月開展專題講座一次,并把出席情況列入班主任日??记谥?,與考勤獎(jiǎng)掛鉤。
2、拓寬交流的平臺(tái)。我校每期都派班主任教師參加進(jìn)修學(xué)校組織的教師培訓(xùn),通過這些活動(dòng)的參與,加速了我校骨干班主任的成熟,新班主任的成長(zhǎng)。另外還有一些外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),這對(duì)于我們這所經(jīng)濟(jì)比較薄弱的學(xué)校來說也是件不容易的事情,這些活動(dòng)更是拓展了班主任的眼界。
四、班主任培訓(xùn)存在的問題
缺點(diǎn)是我們前進(jìn)的動(dòng)力,只有發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)、改正缺點(diǎn),才能使我們邁向成功。經(jīng)過近幾年的實(shí)踐總結(jié),我們發(fā)現(xiàn)還有一些不足的地方。1。我們?cè)陂_展各項(xiàng)活動(dòng)時(shí),有個(gè)別教師出現(xiàn)應(yīng)付了事的現(xiàn)象,沒有認(rèn)真對(duì)待。2。在教師基本功訓(xùn)練上,過于重視教學(xué)工作,偶爾忽視班主任培訓(xùn),缺少力度。3。有些活動(dòng)流于形式,沒有真正認(rèn)識(shí)到其重要性。
五、班主任培訓(xùn)今后努力方向與措施
針對(duì)上述優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),我們要在以下方面加強(qiáng):
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,定時(shí)定量地檢查每周、每月布置的各項(xiàng)工作。
2、穿插不定期的抽查形式,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)例會(huì)說明。
班主任培訓(xùn)工作是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作,給班主任提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái),我相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全體班主任的共同努力下相信,在我校全體班主任的努力下,我校的教育教學(xué)會(huì)更加有聲有色。
總之,通過班主任培訓(xùn),促進(jìn)了教師隊(duì)伍整體水平的提高,班主任水平的提高又促進(jìn)了學(xué)生的發(fā)展,促進(jìn)了學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。學(xué)生在全面發(fā)展的前提下,學(xué)習(xí)成績(jī)基本保持穩(wěn)步發(fā)展,逐年提高。從班主任的精神狀態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)看,通過不斷的培訓(xùn),潛能將得到充分的發(fā)展。
今后,我們將與時(shí)俱進(jìn),探索班主任培訓(xùn)的新思路、新形式、新內(nèi)容,為建設(shè)一支合格穩(wěn)定、業(yè)務(wù)精良的班主任隊(duì)伍而不懈努力。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇13
對(duì)于這次的市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn),總的來說我還是有很多感觸,但是這些感觸不是在訓(xùn)練結(jié)束之后就馬上有的,而是在我以后的幾天里體現(xiàn)出來的,記得第一天培訓(xùn)的時(shí)候我還帶著好奇的一種心態(tài)去參加培訓(xùn),但是當(dāng)我培訓(xùn)完上午的項(xiàng)目之后我又有那么一點(diǎn)的失落,因?yàn)槲矣X得沒有多大意思,覺得這些培訓(xùn)不能真正的提高我們的能力,一上午教官就叫我們喊口號(hào),然后叫我們制作感悟條,但是我覺得這些都不什么真正學(xué)習(xí)的東西。我們的第一個(gè)項(xiàng)目就是摸石頭過河,在這個(gè)節(jié)目中,我剛開死還不死很放得開,因?yàn)樗@個(gè)活動(dòng)需要全部的人都緊緊的抱在一起,再加上我旁邊是以為女生,所以我覺得這樣好像對(duì)女生不太好,但是到后面就不覺得有什么了,因?yàn)槲覀兪菫榱送粋€(gè)目標(biāo)而去的,大家團(tuán)結(jié)在一起緊緊的抱成團(tuán)。通過這個(gè)活動(dòng)我的收獲是可以與其他的同學(xué)更自然的身體接觸,我以前是一個(gè)不喜歡與人身體接觸的人,不管男生還是女生,因?yàn)槲矣X得這樣不干凈,也許我是有潔癖,不過現(xiàn)在好多了。我個(gè)人覺得對(duì)于這個(gè)活動(dòng)中的感悟是:
一、做任何事情應(yīng)該講究方法,方法比什么都重要。
二、在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)結(jié)才是真正的力量。
三、一件困難的事只要反復(fù)的實(shí)驗(yàn),不斷的摸索總能找到解決的辦法。四:心態(tài)很重要,當(dāng)遇到緊急情況時(shí)要穩(wěn)住心態(tài)。
到了下午我們進(jìn)行的第二個(gè)項(xiàng)目就是船夫與小姐,這是一個(gè)文字型的活動(dòng),需要我們根據(jù)各自的人生觀、價(jià)值觀、世界觀來評(píng)判誰(shuí)好誰(shuí)壞,很顯然這對(duì)于每一個(gè)的結(jié)果都是不一樣的,每一個(gè)人都有自己的想法,其實(shí)我知道在這個(gè)活動(dòng)中結(jié)果并不是那么的重要,重要的是當(dāng)我們每一個(gè)人的結(jié)果不一樣的時(shí)候我們?cè)趺礃尤ト诤纤趺礃尤ズ推渌诉_(dá)成一致,然后得出一個(gè)最終結(jié)果。在我們這個(gè)組首先我們是選擇了統(tǒng)計(jì)的方法,然后根據(jù)各自需要發(fā)言或者是不一致的人需要反對(duì)的讓其說出自己的想法,如果能讓大家改變主意那么就再作定奪,在這個(gè)活動(dòng)中我收獲的是懂得傾聽,專心傾聽是一種溝通的重要方式,而且也是對(duì)于說話人的一種尊重,相反也會(huì)贏得別人的尊重。由于我們組在早上的表現(xiàn)讓大家已經(jīng)凝聚在一塊兒了,所以到現(xiàn)在每一個(gè)都還是比較和諧的,不會(huì)存在太過于激烈的辯論場(chǎng)面,一切都還是順利的進(jìn)行。
到了第二天,早上進(jìn)行的項(xiàng)目是穿越電網(wǎng)。在這個(gè)活動(dòng)中更加體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力,主要表現(xiàn)在如果某個(gè)人要被送過去,那么他必須把他自己放心交給團(tuán)隊(duì),對(duì)團(tuán)隊(duì)絕對(duì)放心,因?yàn)槲覀冞@個(gè)穿越電網(wǎng)的規(guī)則是不允許一個(gè)人犯錯(cuò),如果有一個(gè)犯錯(cuò)那么全隊(duì)必須重來,所以這需要每一個(gè)人都必須千萬的小心,我們隊(duì)在這個(gè)過程中做得最好的就是當(dāng)遇到困難的時(shí)候沒有一個(gè)人抱怨或者是發(fā)出嘆氣的聲音,這樣我們的團(tuán)隊(duì)氛圍一直保持的非常好,每一個(gè)人成員都非常的積極,有了這些使得我們第一個(gè)隊(duì)完成了這個(gè)項(xiàng)目。對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目我個(gè)人的感悟是:
一、我們一開始就找準(zhǔn)了適合自己的孔,
二、每一個(gè)都非常團(tuán)結(jié)奮進(jìn)向上,
大家的力都往一塊兒使,
三、團(tuán)隊(duì)氛圍非常重要,
四、不管是誰(shuí)都使出自己最大的能力,
五、從營(yíng)銷學(xué)的角度上來說,就是要把人員合理的分配到適合他的區(qū)域去。
第二天下午的訓(xùn)練項(xiàng)目應(yīng)該是最難的項(xiàng)目,叫做喊唱訓(xùn)練。這個(gè)活動(dòng)的時(shí)間和難度都不亞于前面的任何一個(gè)活動(dòng),它的規(guī)則是要離教官三十米的地方進(jìn)行喊唱一首詞,詞不算很長(zhǎng)但是也不短,很多人在平常狀況下的話是很容易就能背出來的,但是到了那個(gè)場(chǎng)合,它需要的是記憶力加上膽識(shí),這個(gè)項(xiàng)目鍛煉的就是我們的膽量,讓我們側(cè)地的打開心扉開朗的面對(duì)世界,這個(gè)活動(dòng)相對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作可能沒有那么多的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié),但是它也需要團(tuán)隊(duì)成員的鼓勵(lì)和支持,記得剛開始我們背了將近一個(gè)小時(shí),老師就叫我們開始考試,開始上去的人都無法背出來,更別說喊唱了,直到后來我們每一個(gè)人都差不多試了兩遍之后就有人把它完整的背出來了,到了這時(shí)候我們就更加有信心了。隊(duì)員們又有了激情,不過盡管這樣還是有一些成員的聲音已經(jīng)不行了,過了很久很久我們組的教官都不允許我們一個(gè)人過,直到后來隔壁的有一個(gè)同學(xué)通過以后我們組就開始陸續(xù)有人通過了,我是第三個(gè)過的,當(dāng)時(shí)我是這么想的,反正都得這樣走過,何不早點(diǎn)努力使勁喊出來過了算了,然后就可以休息了,我導(dǎo)上去之后老師出錯(cuò),教官叫我再來一遍的時(shí)候我想這次肯定能過了,沒想到第二遍的時(shí)候我又出錯(cuò)了,然后教官又說再來一遍,我那時(shí)是想不管怎么樣,要是過不了我就不下來,經(jīng)過我不懈的努力終于過了。過了之后我一下子就躺在地上靜靜的休息不想說一句話,到了后來我恢復(fù)了一下力氣后我去了其他的地方看看,當(dāng)看到他們最后一名成員聲音都已經(jīng)喊不出來,嗓子側(cè)地的破了的時(shí)候我真的覺得我是多么的幸運(yùn),也或許說我前期的我努力真的沒有白費(fèi),當(dāng)我們?nèi)康年?duì)員都通過之后隔壁班的一個(gè)同學(xué)過來詢問我們這邊過得怎么樣了,他說他們那邊最多的一個(gè)班才過了四個(gè),這時(shí)我感覺我們這邊還是挺輕松的,不過也排除我們比他們努力。對(duì)于這個(gè)活動(dòng)我個(gè)人的感悟就是:
一、首先是堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持、
二、它能激發(fā)出自己的潛能,
三、必須要充滿信心、
四、培養(yǎng)了在眾人面前大聲喊唱的膽量,當(dāng)出了社會(huì)就不會(huì)在那么的害羞了、
五、一旦上去進(jìn)行考試就不要放棄。
第三天我們只有一早上的活動(dòng)了,所以比較輕松,只有一個(gè)猴子島的和平,他這個(gè)活動(dòng)也是一個(gè)文字型的活動(dòng),主要的意思是讓我們算出猴子島的最短和平年限,規(guī)則是我們拿到的紙條不能給其他成員看,但是我可以讀出來,一開始我們被這么多的條件所迷惑了,我們一直專注于怎樣去理清它們?nèi)缓蟛拍芩愠鰜淼乃悸?,后來教官說你們看看有什么信息是沒有用的可以去掉,他的那句話讓我們恍然大悟,不過時(shí)間已經(jīng)不多了,我們已經(jīng)耗費(fèi)另外太多的時(shí)間,不過好在我們組有一個(gè)成員夠冷靜夠沉著,他從一開始就在旁邊細(xì)細(xì)的分析和演算,終于最后
他得出了一個(gè)結(jié)果80年,這個(gè)結(jié)果讓我們組得以成功完成了,對(duì)于這個(gè)活動(dòng)我認(rèn)為我我們?nèi)擞袝r(shí)候就是會(huì)被某些事情所迷惑然后誤入圈套,使自己無法走出來,不管是做題還是做人都是一樣的,當(dāng)一個(gè)人被某些事情所迷惑的時(shí)候就很容易誤入歧途,導(dǎo)至以后的人生也跟著錯(cuò)下去,這就好比下棋一樣的,一步走錯(cuò)步步錯(cuò)導(dǎo)至全盤皆輸。活動(dòng)進(jìn)行到最后我們的訓(xùn)練也要說告一段落了,三天的訓(xùn)練就要結(jié)束了。
經(jīng)過這幾天的訓(xùn)練下來我感覺收獲還是挺大的,但是可能感覺沒有這么的強(qiáng)烈,但是在我后來的幾天里我覺得訓(xùn)練是值得的,因?yàn)槲易隽艘粋€(gè)小生意,就是在大一新生來的時(shí)候賣一些東西賺點(diǎn)小錢,去年我也做過這樣的生意,但是今年的感覺和經(jīng)驗(yàn)還有膽量以及做生意的頭腦都完全不一樣,從感覺上來說,我更加有激情,因?yàn)槲医?jīng)過喊唱訓(xùn)練使我不用在意旁人的眼光和言語(yǔ),膽量相應(yīng)的也提高了,從經(jīng)驗(yàn)和頭腦上來說,主要是去年的基礎(chǔ)加上今年的膽量使自己不在那么的緊張,所以就自然好多了。我覺得我做這個(gè)就是對(duì)訓(xùn)練的一個(gè)再一次考核,看看能不能實(shí)戰(zhàn),結(jié)果證明沒有問題,我能行!
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇14
今天下午我們隨萍姐一起去了深圳區(qū)域的中心,前海,南油,西麗四家店面巡視,以下是巡店時(shí)發(fā)現(xiàn)的一些問題:
中心店燈光太暗,陳列比較空且彩頁(yè)擺放較凌亂,排行榜沒有充分利用到。333回訪和交接本不符合公司要求。店面在招人但是沒有看到我們的招聘架(商場(chǎng)不讓擺),
前海店從外面看蠻漂亮的,但是走進(jìn)來店內(nèi)陳列太空洞柜子里并不是沒有貨,店員不擅長(zhǎng)陳列。在萍姐的吩咐下我們幫店里重新調(diào)了一遍,調(diào)整后看起來飽滿美觀了很多。前海店人流量很大,我們到的時(shí)候?qū)⒔?點(diǎn),店員在整理老會(huì)員資料回訪會(huì)員。其實(shí)在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)趁著趁著人流量高我們更應(yīng)該做的是站在門口發(fā)宣傳單招呼顧客拓展新會(huì)員而非回訪老會(huì)員。前海店交接本沒有做。
南油的情況和前面兩家店差不多。
西麗店雖小但是陳列飽滿,人員狀態(tài)很好有激情,有讓人眼前一亮的感覺。
其實(shí)這幾家店的問題都差不多,只是程度不同。我也不敢保證我所管轄區(qū)域內(nèi)的每一家店面都完全符合公司的要求,只能說根據(jù)深圳區(qū)域所反映出來的問題,來反思自己的工作有否做到位符不符合公司要求,力求完善!像護(hù)膚12流程我那邊全部是手寫的,用啞巴陳列放在收銀臺(tái)上,個(gè)人感覺不好看,已和萍姐申請(qǐng)由庫(kù)房統(tǒng)一做,再打上公司的LOGO,這樣既美觀又達(dá)到了統(tǒng)一。
整頓:
這幾個(gè)店面都隔得不遠(yuǎn),一個(gè)店的業(yè)績(jī)好壞是和店長(zhǎng)的心態(tài)成正比的。像這幾個(gè)店面來去方便可以進(jìn)行店長(zhǎng)一日互換,比如西麗和南油:南油店的店長(zhǎng)可以到西麗來上一天班,西麗的去南油。寫下去對(duì)方店里上班一天的感受和對(duì)方店里的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比自身店面提升改進(jìn)。
對(duì)于日常工作及細(xì)節(jié)方面的落實(shí)如交接本,333回訪,陳列之類的區(qū)域經(jīng)理可以采用萍姐“對(duì)付”我們的方法讓店里用彩信的形式發(fā)到手機(jī)上,這樣不說十分的把握,最起碼六七分的數(shù)心里還是有的。不會(huì)調(diào)陳列的,可以到陳列好的店面去觀摩學(xué)習(xí),這樣比在店里教印像更深刻,效果更好。反正離的近也不會(huì)浪費(fèi)多少時(shí)間。
時(shí)間有限一時(shí)也想不到更好的方案,一點(diǎn)建議可以參考參考!
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