總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作或生活進(jìn)行回顧和總結(jié)的重要方式?？偨Y(jié)應(yīng)該以事實(shí)為依據(jù)，以結(jié)論為主導(dǎo)，避免主觀臆斷和片面偏頗。7.閱讀這些總結(jié)范文可以拓寬我們的思維，為我們的總結(jié)寫作提供新的思路和靈感。
咨詢師月工作總結(jié)篇一
我叫xx，研究生文化程度，中共黨員，現(xiàn)為x省x一中一名人民教師，從教五年，除了作為政治學(xué)科教師，還擔(dān)任了三年的班主任。這幾年的學(xué)科老師尤其是班主任的教學(xué)實(shí)踐工作讓我對(duì)高中教育有了更為深刻的理解，現(xiàn)就高中生心理健康教育談?wù)勎业膫€(gè)人見(jiàn)解。
英國(guó)著名政治學(xué)家埃德蒙·伯克曾說(shuō)：“教育之最終目的是培養(yǎng)人格，這是一切教書育人的前提和根本”。高中生正處于青春期快速成長(zhǎng)的特殊年齡段，他們面對(duì)著生理、心理雙重的發(fā)育和發(fā)展，又伴隨著社會(huì)閱歷擴(kuò)展和思維方式的改變，尤其當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)與升學(xué)的壓力同時(shí)存在時(shí)，學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、人際、升學(xué)、就業(yè)眾多方面，各種各樣的困惑和問(wèn)題都接踵而來(lái)。要幫助學(xué)生處理好各種關(guān)系，正確面對(duì)挫折和矛盾，在我個(gè)人看來(lái)，不僅要培養(yǎng)學(xué)生的道德素質(zhì)、學(xué)習(xí)素質(zhì)和身體素質(zhì)，更要培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)那么怎樣提高學(xué)生的心理素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格。下面我將結(jié)合班級(jí)工作的實(shí)際案例淺談高中生心理健康的特點(diǎn)、問(wèn)題的產(chǎn)生原因及對(duì)策實(shí)施。
一、教學(xué)實(shí)踐中的一則案例。
(一)學(xué)生個(gè)人情況。
學(xué)生小h，性別：男，年齡：16歲，聰明，行為懶散，性格孤僻，敏感，情緒化。不愿和同學(xué)來(lái)往，封閉自己;學(xué)習(xí)方面聽(tīng)講狀態(tài)極差，愛(ài)搞小動(dòng)作，難集中精力聽(tīng)講，基礎(chǔ)不牢;紀(jì)律觀念較淡，自我意識(shí)太強(qiáng)，我行我素。
(二)學(xué)生家庭情況。
家庭經(jīng)濟(jì)情況一般，屬單親家庭，父母離異，和母親一起生活，靠母親打工支撐這個(gè)家，獨(dú)生子。母親盼兒成龍，希望他能考上理想的大學(xué)。
(三)出現(xiàn)的問(wèn)題概述。
問(wèn)題一：開(kāi)學(xué)沒(méi)幾天，上課就出現(xiàn)搗亂現(xiàn)象，和同桌女同學(xué)搞惡作劇。他向女同學(xué)臉上抹墨水，女同學(xué)也向他臉上抹，一來(lái)二去，兩人臉上弄得花里胡哨的，引起其他同學(xué)大笑不止。問(wèn)題二：上課嚼口香糖，被老師發(fā)現(xiàn)了，老師問(wèn)他干什么，他始終不承認(rèn)，還把口香糖偷著遞給同桌。問(wèn)題三：學(xué)校組織大型文藝活動(dòng)，在看臺(tái)上觀看表演時(shí)，他跟其他同學(xué)說(shuō)一些帶有煽動(dòng)的話，說(shuō)這個(gè)不好了那個(gè)不好了。無(wú)意中聽(tīng)見(jiàn)這些話，我很驚訝，不知道他哪來(lái)的這樣的思想。于是文藝活動(dòng)結(jié)束后，把他叫到辦公室，跟他聊了聊。問(wèn)題四：我時(shí)常跟他母親溝通，發(fā)現(xiàn)他回到家跟他母親溝通太少，應(yīng)付他母親。他母親溺愛(ài)他，回家不學(xué)習(xí)，不聽(tīng)別人的話，只聽(tīng)他姑姑的話。問(wèn)題五：有一次，學(xué)校組織大型的勞動(dòng)，把班級(jí)內(nèi)和室外分擔(dān)區(qū)進(jìn)行徹底的清掃，我想鍛煉鍛煉他，就讓他擔(dān)任一個(gè)室外分擔(dān)區(qū)組長(zhǎng)，希望他帶著大家把衛(wèi)生做好?？墒且庀氩坏降氖掳l(fā)生了，別人都在那做衛(wèi)生，他跑到陰涼處乘涼(那是初夏天氣有點(diǎn)熱)，還和別的班級(jí)同學(xué)聊天，當(dāng)時(shí)我就找他談了談。
二、高中生的心理特點(diǎn)。
通過(guò)上述案例和我在班主任工作和學(xué)科教學(xué)中接觸的高中生事例和管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，我分析總結(jié)出高中生有以下特點(diǎn)。
(一)情感日益豐富，他們的主觀行動(dòng)帶有自覺(jué)性，但意志力不足。
高中生的責(zé)任感、榮譽(yù)感都較為強(qiáng)烈，自尊心進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)友誼顯得更為執(zhí)著和珍惜，擇友也更為慎重嚴(yán)肅，尤其對(duì)異性的關(guān)注和愛(ài)慕心理更加突出這種心理一般具有外顯性和內(nèi)隱性有的學(xué)生性格開(kāi)朗大膽，容易把這種心理表達(dá)出來(lái)，并付諸與行動(dòng);有的學(xué)生性格內(nèi)向害羞，易出現(xiàn)暗地里的單相思，墜入情網(wǎng)如果教育不及時(shí)或不當(dāng)，易出現(xiàn)輕率的不計(jì)后果的行為，輕者傷害自己和他人、重者違規(guī)違法。
(二)自我意識(shí)強(qiáng)烈，渴望成熟，但對(duì)成熟的認(rèn)識(shí)和定位存在偏差。
(三)認(rèn)知能力增強(qiáng)，思維水平提高，但容易忽視細(xì)節(jié)。
三、高中生存在心理健康問(wèn)題的原因。
(一)家長(zhǎng)的溺愛(ài)和家庭的因素。
社會(huì)發(fā)展進(jìn)步了，生活水平高了，高中學(xué)生見(jiàn)的玩的東西多了，家長(zhǎng)滿足了他們的欲望和物質(zhì)需求，且大多數(shù)都是獨(dú)生子女，所以他們依賴性逐漸增強(qiáng)，經(jīng)歷的事少，基本上由父母包辦了，造成心理承受能力比較弱，缺乏判斷和處理事情的能力;再加上家庭的復(fù)雜的因素，例如離婚、父母經(jīng)常吵架、對(duì)孩子漠不關(guān)心，天天忙于工作等，都會(huì)或多或少影響孩子的心理健康。
(二)學(xué)習(xí)類因素。
學(xué)生學(xué)習(xí)是獲得知識(shí)、培養(yǎng)能力的途徑，也是培養(yǎng)思想品德的方法，是學(xué)生生活的重要組成部分，但是高中學(xué)習(xí)任務(wù)偏重導(dǎo)致一些問(wèn)題出現(xiàn)：學(xué)生學(xué)習(xí)壓力越來(lái)越大，心理承受能力下降，造成精神萎靡不振、記憶效果不好、思維遲緩等;基礎(chǔ)差的學(xué)生聽(tīng)不懂學(xué)不會(huì)，也就不愿意學(xué)習(xí)，而且基礎(chǔ)好的，想學(xué)習(xí)的學(xué)生也出現(xiàn)學(xué)習(xí)疲憊的問(wèn)題，這是目前學(xué)習(xí)活動(dòng)中比較突出的問(wèn)題;考試前出現(xiàn)心理波動(dòng)，怕這沒(méi)復(fù)習(xí)好，那沒(méi)復(fù)習(xí)好，出現(xiàn)考前焦慮，特別是越大型考試越嚴(yán)重，高中要面臨高考，考前這種現(xiàn)象更為突出。
(三)人際關(guān)系因素。
人與人需要進(jìn)行溝通、交流，學(xué)生也如此，但是他們可能沒(méi)有處理好或不會(huì)處理這種關(guān)系，產(chǎn)生了一些問(wèn)題，影響到他們的生活和學(xué)習(xí)，使他們很困惑，從而影響到他們的心理健康。問(wèn)題有以下幾個(gè)方面：(1)與同學(xué)關(guān)系問(wèn)題。希望在班級(jí)、同學(xué)間有被接納的歸屬感，尋求同學(xué)、朋友的理解與信任;(2)與教師的關(guān)系問(wèn)題。教師對(duì)學(xué)生的不理解、不信任使學(xué)生產(chǎn)生對(duì)抗心理，以及教師的認(rèn)知偏差等使學(xué)生形成壓抑心理、攻擊行為等;(3)與父母的關(guān)系問(wèn)題。學(xué)生需要一個(gè)和睦溫暖的家庭，給他港灣的感覺(jué)，所以要嚴(yán)厲和慈祥并舉，不能過(guò)于嚴(yán)厲，否則父母與其子女之間不能進(jìn)行正常的溝通，造成兒童孤僻、專橫性格，也不能過(guò)于慈祥。家長(zhǎng)的種種不良行為，會(huì)給中學(xué)生造成不同程度的心理傷害。
(四)青春期心理因素。
早戀。中學(xué)生一般尚未成年，特別是高中生，正值青春發(fā)育期，而這一時(shí)期最突出的矛盾之一是性發(fā)育迅速成熟與性心理相對(duì)幼稚的矛盾，處理不好會(huì)產(chǎn)生心理問(wèn)題;情緒情感激蕩、表露而又內(nèi)隱。青春發(fā)育期的生理劇變，必然引起中學(xué)生情感上的激蕩。這種動(dòng)蕩的情感有時(shí)表露有時(shí)內(nèi)隱;青春期閉鎖心理。主要表現(xiàn)是趨于關(guān)閉封鎖的外在表現(xiàn)和日益豐富、復(fù)雜的內(nèi)心活動(dòng)并存于同一個(gè)體，可以說(shuō)封閉心理是青春期心理的一個(gè)普遍存在而又特殊的標(biāo)志。
四、教學(xué)實(shí)踐中實(shí)施心理健康教育的對(duì)策。
高中是青少年心理行為得以正確培養(yǎng)的重要階段，班主任和學(xué)科老師在實(shí)施心理健康教育時(shí)應(yīng)采取行之有效的方法。我認(rèn)為可以從以下幾方面著手。
(一)發(fā)揮教師的示范作用，關(guān)心每一個(gè)學(xué)生。
在我國(guó)，由于封建社會(huì)那種“師道尊嚴(yán)”思想的影響。學(xué)生對(duì)老師總有一種畏懼心理。這就需要班主任主動(dòng)、熱情地與學(xué)生交往，把自己置于學(xué)生之中，經(jīng)常和學(xué)生交流思想，共同參加文體活動(dòng)，諸如唱歌、跳舞、郊游、野餐、球賽等，積極同學(xué)生們一起進(jìn)行課外活動(dòng)。此外，班主任不僅要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，而且要關(guān)心學(xué)生的生活。學(xué)生有高興之事，教師要為他們高興;學(xué)生有苦惱之事，教師要熱情地幫助解決。班主任關(guān)心學(xué)生也要堅(jiān)持一視同仁的原則，對(duì)所有學(xué)生給以同樣的尊重，要保護(hù)每一個(gè)學(xué)生的隱私，無(wú)論好生還是差生。班主任與學(xué)生聯(lián)系最密切，一旦傷害了學(xué)生的自尊心，那么師生關(guān)系立刻就會(huì)緊張起來(lái)。同時(shí)被傷害了自尊心的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)也往往采取破罐破摔、自暴自棄的態(tài)度。這是班主任在工作中不可忽視的重要問(wèn)題。
(二)針對(duì)性地開(kāi)展心理健康教育。
高中生隨著生理上的成熟，交往與活動(dòng)范圍的擴(kuò)大，個(gè)體獨(dú)立性已非常明顯，開(kāi)始關(guān)注別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，甚至出現(xiàn)成人感的萌芽。如果社會(huì)評(píng)價(jià)滿足他們的自尊需要時(shí)，便產(chǎn)生了肯定的自尊感，促使他們積極向上，追求更高的社會(huì)與群體需要。但學(xué)生對(duì)自己的評(píng)價(jià)不夠穩(wěn)定與準(zhǔn)確，一旦在學(xué)習(xí)與人際交往中受挫，就容易產(chǎn)生自卑、焦慮、內(nèi)疚、緊張等情緒癥狀。班主任應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)與需求，在學(xué)校日常的教育、教學(xué)和管理工作中，貫穿心理教育的思想，通過(guò)游戲、主題活動(dòng)、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)別咨詢、專門的心理健康教育課、心理健康知識(shí)講座等豐富的形式，開(kāi)展有針對(duì)性的心理健康教育，以提高學(xué)生的心理健康水平。在心理健康教育中教師應(yīng)該采用啟發(fā)誘導(dǎo)的方式，注意耐心傾聽(tīng)和仔細(xì)詢問(wèn)，讓學(xué)生把老師當(dāng)成朋友，建立起信任感。
(三)課堂教學(xué)與心理教育相結(jié)合，生活與心理教育相結(jié)合。
現(xiàn)代課堂趨于多元化，課堂教學(xué)不再只是單一的知識(shí)教學(xué)，還應(yīng)該與心理教育相結(jié)合，充分發(fā)揮課堂的教學(xué)效益。課堂是學(xué)生學(xué)習(xí)的最大平臺(tái)，是教師進(jìn)行教學(xué)工作的主要場(chǎng)所，課堂上教師的一句話、一個(gè)動(dòng)作都受到學(xué)生極大的關(guān)注，因此，班主任在做好心理教育工作的同時(shí)，還應(yīng)該與各科任課老師溝通，將心理教育貫穿到每個(gè)學(xué)科的課堂教學(xué)中。
學(xué)生的心理教育分為學(xué)習(xí)上的心理教育與生活上的心理教育兩部分。班主任與學(xué)生的生活緊密相連，這也便于班主任將心理教育滲透到學(xué)生的生活中去。例如，班主任可以在課間、午休以及查寢的時(shí)間以語(yǔ)言交流的形式將心理教育知識(shí)傳遞給學(xué)生，讓健康的心理知識(shí)在學(xué)生的日常生活中潛移默化。另外，班主任還應(yīng)該注意與學(xué)生交流的氛圍，輕松愉悅的環(huán)境可以減小學(xué)生的警惕，只有這樣，他們才愿意打開(kāi)心扉與教師進(jìn)行直接的溝通。
(四)注意突發(fā)情況的處理方式。
生活中存在很多不確定因素，班主任在進(jìn)行心理健康教學(xué)工作時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到一些突發(fā)情況。例如，學(xué)生之間吵架打架、家庭變故、經(jīng)濟(jì)困難等對(duì)學(xué)生的心理都會(huì)產(chǎn)生極大的影響。在遇到這種突發(fā)情況時(shí)，班主任應(yīng)該在了解具體情況的前提下進(jìn)行有效處理。學(xué)生打架，班主任應(yīng)該及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行溝通，告訴他們打架所產(chǎn)生的惡劣影響，讓學(xué)生意識(shí)到自身的錯(cuò)誤;面對(duì)有心理負(fù)擔(dān)的學(xué)生，教師應(yīng)該及時(shí)給予他們關(guān)心與支持，班主任的關(guān)心可以使學(xué)生很快走出陰影，對(duì)于解決學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)有很大的幫助。
以上就是我在實(shí)踐教學(xué)與班主任工作中對(duì)于高中生心理健康教育的幾點(diǎn)體會(huì)和總結(jié)，高中生有其自身的發(fā)展特點(diǎn)，造成高中生心理健康問(wèn)題的原因是復(fù)雜的，每個(gè)人的具體情況也各不相同。所以，我們?cè)谶M(jìn)行心理輔導(dǎo)時(shí)不能刻意地只是按照某種固定模式來(lái)進(jìn)行，而是要調(diào)動(dòng)一切積極因素，根據(jù)個(gè)體差異，多方面進(jìn)行協(xié)調(diào)配合，努力創(chuàng)設(shè)一個(gè)有利于學(xué)生心理發(fā)展的積極環(huán)境，使我們學(xué)校能培養(yǎng)出更多的素質(zhì)高，更重要是身心健康的社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)的建設(shè)者和接班人。
咨詢師月工作總結(jié)篇二
本人系xxx，現(xiàn)年xx歲，中共預(yù)備黨員，現(xiàn)為重慶市xxxxxxxxxxxxxxx醫(yī)院一名主管護(hù)師，系精神衛(wèi)生專科護(hù)士，精神科護(hù)士長(zhǎng)，從事戒毒?？萍熬駥？乒ぷ鹘辍＝陙?lái)，本人除了做好日常的臨床管理工作之外，還積極參與到本科室心理咨詢室的籌建及工作的有序開(kāi)展中?，F(xiàn)將本人近幾年在心理咨詢室方面的工作情況做如下總結(jié)：
一、近幾年來(lái)，隨著政府各職能部門、醫(yī)院對(duì)我科的重視，以及科室自身發(fā)展的需要，我科的心理咨詢室從無(wú)到有，條件逐步得到改善，環(huán)境有根本變化，室內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅、溫馨、舒適。在這里，病員、來(lái)訪者可以敞開(kāi)心扉，吐露心聲，把一些糾結(jié)的問(wèn)題，郁悶的問(wèn)題等進(jìn)行充分的溝通，從而對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，以達(dá)到排憂解惑，促進(jìn)其心理健康。
二、心理咨詢室由科室兩位主任、一位在院醫(yī)師及本人組成。我們這一團(tuán)隊(duì)不僅具有一定專業(yè)知識(shí)，也具有心理咨詢的相關(guān)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，從事精神?？婆R床診治工作均在二十年左右，在日常工作及心理咨詢過(guò)程中，積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，并且工作中認(rèn)真細(xì)致觀察縝密，善于發(fā)現(xiàn)病員及來(lái)訪者中存在的心理問(wèn)題，及時(shí)并有效的就相關(guān)問(wèn)題與病員及來(lái)訪者進(jìn)行深入的交談，從而解決他們的一些現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。
三、心理咨詢室安排了面向全體住院病員、病員家屬、探視人員、陪護(hù)人員的心理健康知識(shí)講座，以便于受眾對(duì)心理相關(guān)知識(shí)及心理咨詢室日常工作時(shí)間、安排、活動(dòng)做到相應(yīng)的了解、掌握。心理咨詢室安排的講座內(nèi)容不同，各自具有一定的針對(duì)性。
四、心理咨詢室工作的開(kāi)展在每周一至周五的正常工作時(shí)間內(nèi)，(08：30--12：00)(14：30--18：00)對(duì)病員及來(lái)訪者進(jìn)行接待。在咨詢過(guò)程中，能做到以下幾點(diǎn)：
1、以坦誠(chéng)、信任、鼓勵(lì)、平等、接納的態(tài)度對(duì)待病員及來(lái)訪者，使病員接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系，營(yíng)造一個(gè)溝通、交流的良好氛圍，使病員及來(lái)訪者能夠真正的毫無(wú)保留的、充分、深入地暴露其內(nèi)心思想活動(dòng)，從而讓我們的心理咨詢活動(dòng)做到有的放矢，更好的為病員及來(lái)訪者服好務(wù)。
2、對(duì)病員及來(lái)訪者的具體情況和問(wèn)題，實(shí)事求是地進(jìn)行分析，用具有明確針對(duì)性的方式方法來(lái)幫助病員及來(lái)訪者認(rèn)清自己的心理問(wèn)題，讓其建立起自己幫助自己的概念和信心，從而正確的面對(duì)自己的問(wèn)題。
3、對(duì)特殊的、疑難的、較頑固的病員及來(lái)訪者進(jìn)行個(gè)別的，更有針對(duì)性的心理咨詢工作。幫助病員及來(lái)訪者克服心理障礙，使其進(jìn)入較為正常的日常生活、工作狀態(tài)。通過(guò)心理咨詢，使其心理問(wèn)題得到緩解，從而提高其心理健康水平。
4、爭(zhēng)取病員、家屬、探視者、陪護(hù)者、來(lái)訪者等各方面人員的配合支持。
目前，我科心理咨詢工作有了一定的發(fā)展，但由于人員本身，客觀條件(如正規(guī)培訓(xùn)機(jī)會(huì)少)等欠缺，對(duì)于自身期望及病員、來(lái)訪者的期望尚不能完全達(dá)到、滿足。今后，繼續(xù)深化和發(fā)展心理咨詢工作，加強(qiáng)對(duì)心理咨詢技術(shù)、技巧的學(xué)習(xí)實(shí)踐和研究，使心理咨詢活動(dòng)的開(kāi)展能真正發(fā)揮它的深刻作用。
咨詢師月工作總結(jié)篇三
當(dāng)前，從總的情況來(lái)看學(xué)生心理工作已經(jīng)開(kāi)展起來(lái)，大體態(tài)勢(shì)良好，學(xué)生心理普遍得到大水平的提高。但是，由于心理健康教育開(kāi)展時(shí)間不久，心理健康教育的經(jīng)驗(yàn)不足，一些心理疾患在學(xué)生中時(shí)有發(fā)生，相當(dāng)一部分學(xué)生的心理仍然處于亞健康水平。現(xiàn)就本學(xué)期，心理咨詢室在這方面的工作情況做出如下總結(jié)。
建立學(xué)生心理檔案，對(duì)有問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)，跟蹤記錄，抓住學(xué)生的特點(diǎn)及個(gè)性進(jìn)行教育，使班主任有的放矢地開(kāi)展學(xué)生的工作，同時(shí)又為教育教學(xué)提高心理健康教育的科學(xué)性和實(shí)用性。
1、本學(xué)期以團(tuán)體測(cè)試為主渠道，加快對(duì)學(xué)生心理的了解和把握，為學(xué)校教育教學(xué)和學(xué)生心理健康發(fā)展服務(wù)。
2、加強(qiáng)與學(xué)生的直接交往，通過(guò)與學(xué)生了解學(xué)生心理生活中活生生的一面，獲取各種學(xué)生心理資料。
3、為獲取學(xué)生信息進(jìn)行分析，制定干預(yù)方案，促成學(xué)生心理健康水平的提高。
心理咨詢是提高學(xué)生心理健康水平，促成其積極完善人格的一種行之有效的途徑。每逢周一、周四下午第三節(jié)心理咨詢教準(zhǔn)時(shí)開(kāi)放，接待學(xué)生來(lái)訪。在咨詢過(guò)程中，能做到以下幾點(diǎn)：
1、以坦誠(chéng)、信任、鼓勵(lì)、平等、接納的態(tài)度對(duì)待學(xué)生，使學(xué)生接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的氣氛，使學(xué)生毫無(wú)保留地吐露真情，反映真實(shí)思想和情況。
2、對(duì)學(xué)生的具體情況和問(wèn)題，實(shí)事求是地進(jìn)行分析，引導(dǎo)他們明辨是非，幫助他們調(diào)整看問(wèn)題的角度，改變看問(wèn)題的方法，建立新的思維模式，從而解決心理問(wèn)題。
3、對(duì)單親家庭學(xué)生進(jìn)行個(gè)別的心理輔導(dǎo)工作，幫助他們克服心理障礙，使他們進(jìn)入正常學(xué)習(xí)。通過(guò)咨詢，學(xué)生的心理問(wèn)題有所緩解，心理健康水平大大提高。
4、爭(zhēng)取家長(zhǎng)、教師、同學(xué)等各方面的有力配合支持。
為了大面積提高學(xué)生對(duì)心理健康知識(shí)的了解，及時(shí)解決現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)生心理存在的一些實(shí)際問(wèn)題，利用廣播專題墻報(bào)、海報(bào)等形式開(kāi)展了針對(duì)學(xué)生實(shí)際生活問(wèn)題的心理健康知識(shí)教育宣傳。由于注重將理論同實(shí)踐相結(jié)合，收到了較好的效果。
咨詢師月工作總結(jié)篇四
就要跨入心理咨詢師生涯的第四個(gè)年頭了。
這一年工作很辛苦，但也有很大的進(jìn)展。說(shuō)到心理咨詢師的付出，一般會(huì)談及咨詢所付出的心力、擔(dān)當(dāng)情緒垃圾桶帶來(lái)的負(fù)面影響，以及咨詢本身的壓力。不過(guò)不怕大家笑話，我最受累的是咨詢接待，而不是正式咨詢。
有些朋友反映我接待時(shí)態(tài)度生硬，"太職業(yè)化"，"公事公辦"，"高傲"，乃至于憤然"離去"。其實(shí)我非常能理解他們。心理咨詢師應(yīng)該共情、有耐心、無(wú)條件的傾聽(tīng)和接納......換了我也希望這樣被對(duì)待。
但是，怎么說(shuō)呢，人總習(xí)慣于站在自己的角度去考慮，而很難主動(dòng)去設(shè)想另一個(gè)立場(chǎng)上別人的處境。我不做在線心理咨詢的話，我也不知道會(huì)是這樣的......
我的咨詢/接待率是個(gè)非常小的數(shù)字，這是在線心理咨詢的特點(diǎn)，也可以說(shuō)是弊端。
什么是咨詢/接待率呢，就是每當(dāng)有一個(gè)人付費(fèi)咨詢，平均需要接待多少個(gè)人。
這個(gè)比率很小意味著什么呢?意味著每接收一個(gè)有效的個(gè)案，我需要接待龐大的人群。我需要跟他們每個(gè)人交流數(shù)分鐘到半小時(shí)不等......這其中還包括少數(shù)不自重的咨客胡攪蠻纏軟磨硬泡惡言相向(呵呵，抱怨一下)。
是的，我整個(gè)白天都在做這個(gè)，有時(shí)晚上沒(méi)有預(yù)約時(shí)也在做。
我理解當(dāng)一個(gè)人懷揣心事找到我時(shí)，他會(huì)理所當(dāng)然的認(rèn)為這是一對(duì)一的交流--但其實(shí)不是的，跟你一樣的人今天可能有幾十個(gè)......我知道這樣解釋很容易被誤解為一種高傲或輕視，好像是說(shuō)有很多人找我，不差這一個(gè)。其實(shí)我真正的意思是：我做不到在接待環(huán)節(jié)跟每一個(gè)人深入交流，確實(shí)做不到。而這種"職業(yè)化"、"公事公辦"，對(duì)我而言是必須的。
我說(shuō)過(guò)，咨詢接待從來(lái)就不是招攬顧客，而是排除那些沒(méi)有準(zhǔn)備好的咨客，并且是盡快的排除。畢竟，我要保證正式咨詢的精力投入，別人付費(fèi)了，我要對(duì)得起咨詢費(fèi)。
呵呵，說(shuō)到咨詢收入，雖然隨著個(gè)案增多在不斷增長(zhǎng)，但一年下來(lái)，仍然是"情何以堪"。
我有個(gè)目標(biāo)，就是等我的咨詢收入達(dá)到成都市平均工資水平的時(shí)候，能夠面向困難群體安排一部分減免費(fèi)用的公益咨詢--當(dāng)然，這個(gè)目標(biāo)還有點(diǎn)遙遠(yuǎn)，要努力咯。
考取三級(jí)國(guó)家心理咨詢師證書幾年了，那些定義啊、條條款款的啊似乎也淡忘了，但對(duì)心理問(wèn)題的把握更加準(zhǔn)確和迅速，千奇百怪的心理問(wèn)題不是那些定義和條款能簡(jiǎn)單對(duì)應(yīng)的--這是不是就是所謂的看山不是山，看水不是水的階段呢，呵呵......暫時(shí)不打算考二級(jí)，級(jí)別只是浮云。
這里要感謝所有的咨客，從預(yù)付費(fèi)的時(shí)候開(kāi)始，你們就給了我無(wú)比的信任--信任和誠(chéng)信，這在今天是多么珍貴的東西。另一方面，我也可以驕傲的說(shuō)：在這個(gè)世界上，有一些人，他們因?yàn)槲业膸椭@得了幸福，或者......至少避免了某種不幸。祝福他們據(jù)說(shuō)我頭上多了很多白頭發(fā)，呵呵，我自己看不見(jiàn)，我想那也許是我一部分生命傾注出去之后所留下的空白。
咨詢師月工作總結(jié)篇五
xx年云南省婚姻家庭咨詢師協(xié)會(huì)在省婦聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，順利開(kāi)展了"一二一"模式和協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作，使本協(xié)會(huì)得到了巨大的進(jìn)步和發(fā)展?，F(xiàn)將本年度本協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
1、協(xié)會(huì)自20xx年7月起，堅(jiān)持每周三委派咨詢師到云南省婦聯(lián)維權(quán)大廳為每位需要幫助的市民免費(fèi)提供咨詢服務(wù)，主要涉及戀愛(ài)擇偶、老年婚姻、夫妻關(guān)系、婚姻財(cái)產(chǎn)、親子關(guān)系、婦女維權(quán)等，盡力去幫助他人解決婚姻家庭問(wèn)題，得到了廣大市民的歡迎。
2、嚴(yán)格按照云南省婚姻家庭咨詢師協(xié)會(huì)入會(huì)流程及規(guī)定吸納符合要求的會(huì)員，20xx年共吸納會(huì)員146人次。
3、為提高大家的家庭幸福感，協(xié)會(huì)組織了4場(chǎng)針對(duì)會(huì)員和社會(huì)大眾的公益課程。
4、幫助想要加入本協(xié)會(huì)并為婚姻家庭咨詢師事業(yè)貢獻(xiàn)自己一份力量的人事開(kāi)展了2期國(guó)家四級(jí)婚姻家庭咨詢師公益免費(fèi)培訓(xùn)。
20xx年1月：面向社會(huì)開(kāi)展第6期國(guó)家四級(jí)婚姻家庭咨詢師公益課程。
20xx年3月：面向社會(huì)開(kāi)展《有效親子溝通》公益課程，幫助廣大家長(zhǎng)聆聽(tīng)孩子真實(shí)聲音，走進(jìn)孩子心靈世界，改善親子關(guān)系。
20xx年5月：邀請(qǐng)上海趙俊茜老師面向社會(huì)開(kāi)展《和孩子一起成長(zhǎng)》公益沙龍，通過(guò)互動(dòng)體驗(yàn)式的沙龍，讓廣大家長(zhǎng)看清親子關(guān)系的模式，幫家長(zhǎng)找到更好的認(rèn)識(shí)孩子和自己的方式。
20xx年7月：面向社會(huì)開(kāi)展第7期國(guó)家四級(jí)婚姻家庭咨詢師公益課程。
20xx年11月19日：舉辦第二屆"國(guó)際婚姻家庭論壇—幸福從心開(kāi)始"，特邀請(qǐng)南京大學(xué)社會(huì)學(xué)系社會(huì)心理學(xué)博士黃菡傳授調(diào)節(jié)心理之道，探討釋放壓力之術(shù)，提升全民幸福感，同時(shí)擴(kuò)大了本協(xié)會(huì)和婚姻家庭咨詢師行業(yè)的影響力。
20xx年11月26日：邀請(qǐng)臺(tái)灣知名心理專家陳伯煒博士到昆開(kāi)展《先懂孩子再懂教》公益課程，全方位探討有關(guān)教養(yǎng)孩子的正確態(tài)度與方法。
20xx年12月：由云南省婚姻家庭咨詢師協(xié)會(huì)劉軒睿會(huì)長(zhǎng)面向社會(huì)開(kāi)展《做輕松父母，育卓越子女》公益課程，講授親子情商問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)20xx年的實(shí)踐與努力，協(xié)會(huì)通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)工作提高我省百姓婚姻家庭幸福力，為和諧社會(huì)、和諧家庭做出了有益的貢獻(xiàn)，協(xié)會(huì)和職業(yè)的知名度和美譽(yù)度得到了提升。
在認(rèn)真回顧20xx年工作成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地認(rèn)識(shí)到，協(xié)會(huì)的工作及婚姻家庭知識(shí)宣傳的廣度和深度均有待推進(jìn)。
在今后的工作中我們要不斷克服困難，努力改進(jìn)工作方法，逐步提高自身專業(yè)水平，積極探索婚姻家庭教育與咨詢工作的新思路和新方法，使本協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作不斷取得新成效，為把我省打造成全國(guó)幸福大省做出新的貢獻(xiàn)！
咨詢師月工作總結(jié)篇六
20xx年心理咨詢工作在學(xué)院黨委高度重視下，心理咨詢室全體工作人員，面對(duì)新形勢(shì)，努力工作，迎接挑戰(zhàn)，主動(dòng)出擊，扎扎實(shí)實(shí)地為學(xué)生服務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
心理咨詢室自開(kāi)學(xué)起即向全體學(xué)生開(kāi)放，心理輔導(dǎo)老師以其認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度接待來(lái)訪的每一位同學(xué)，幫助同學(xué)們解決在大學(xué)生活適應(yīng)、學(xué)習(xí)、人際關(guān)系、情緒調(diào)節(jié)、生涯規(guī)劃等方面遇到的問(wèn)題，幫助同學(xué)保持健康的心理狀態(tài)，提高自己的生活質(zhì)量。在輔導(dǎo)的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)三類問(wèn)題值得關(guān)注。一是大一新生進(jìn)校適應(yīng)問(wèn)題；二是學(xué)生情感問(wèn)題；三是大三學(xué)生就業(yè)前焦慮問(wèn)題。對(duì)于這些問(wèn)題，一方面我們盡量給予學(xué)生更多的關(guān)心與輔導(dǎo)，另一方面通過(guò)上課、團(tuán)體輔導(dǎo)等形式給予幫助。
建立大學(xué)生心理健康檔案，是心理健康教育中心的重要工作。20xx年十月份，對(duì)xx級(jí)學(xué)生進(jìn)行了心理測(cè)試，對(duì)每位同學(xué)建立心理檔案，并對(duì)一類學(xué)生進(jìn)行了約談。
我們?cè)诮衲晡逶路莩晒εe辦了第四屆心理健康教育宣傳月活動(dòng)，形式多樣，內(nèi)容豐富，受到師生好評(píng)。如播放心理電影《暖春》、心理知識(shí)手抄報(bào)展、心理漫畫展。在12月1日世界法定艾滋病宣傳日，為了呼吁大學(xué)生積極響應(yīng)和關(guān)注世界，關(guān)愛(ài)生命，我們舉辦了一次有意義的漫畫展活動(dòng)，宣傳預(yù)防“艾滋病”，有利于同學(xué)們?cè)鲩L(zhǎng)知識(shí)，培養(yǎng)一顆關(guān)注生命，關(guān)注健康的心靈。
繼續(xù)主辦《心靈之越》專題宣傳欄。辦好《心靈之約》導(dǎo)報(bào)，登載心理咨詢中心動(dòng)態(tài)、學(xué)校內(nèi)的受廣泛關(guān)注的新聞報(bào)道、心理知識(shí)、學(xué)生的心靈感悟文章等。每期1200份，分發(fā)到每個(gè)寢室。
對(duì)心協(xié)干部和骨干會(huì)員進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)協(xié)會(huì)活動(dòng)給予大力支持和指導(dǎo)。例如：召開(kāi)心理班會(huì)《新生適應(yīng)專題》、《我的大學(xué)生活》等。
咨詢師月工作總結(jié)篇七
xxx心理咨詢中心面向廣大學(xué)生開(kāi)展心理咨詢工作，本學(xué)期工作重點(diǎn)主要在上學(xué)期基礎(chǔ)上，繼續(xù)進(jìn)行咨詢工作，同時(shí)，對(duì)學(xué)生心理咨詢中心的各項(xiàng)制度進(jìn)行完善。
項(xiàng)目一年級(jí)二年級(jí)三年級(jí)四年級(jí)其他電話咨詢
人數(shù)10127986
對(duì)咨詢現(xiàn)狀的分析：由上表可見(jiàn)本學(xué)期前來(lái)咨詢的人數(shù)共為52人，其中男生18人，女生34人，其中一年級(jí)新生為10人，二年級(jí)12人，三年級(jí)7人，四年級(jí)9人，社會(huì)來(lái)訪者為8人，通過(guò)電話書信咨詢者6人。
（一）出現(xiàn)的主要心理問(wèn)題
通過(guò)這學(xué)期的咨詢活動(dòng)，我們發(fā)現(xiàn)我校來(lái)咨詢的學(xué)生的問(wèn)題主要集中在以下幾方面，一是因?yàn)榄h(huán)境適應(yīng)不良而陷入心理困境，此種情況依然以大一學(xué)生為多。二是因日常生活小事產(chǎn)生心理沖突或一時(shí)心理不適；三是因男女交往障礙或戀愛(ài)受挫而產(chǎn)生心理矛盾；四是對(duì)自我成長(zhǎng)的關(guān)注而產(chǎn)生的心理困惑；五是來(lái)與心理咨詢員請(qǐng)教或交流心理學(xué)知識(shí)。
同時(shí)，在咨詢過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)以下兩方面的問(wèn)題應(yīng)該引起我們的關(guān)注：
第一、競(jìng)爭(zhēng)加劇所帶來(lái)的心理問(wèn)題：煩躁、脆弱。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代一個(gè)重要的表現(xiàn)就是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，適者生存，不適者被淘汰。競(jìng)爭(zhēng)上崗，競(jìng)爭(zhēng)擇業(yè)，整個(gè)社會(huì)始終處在競(jìng)爭(zhēng)中。在這種激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)背景下，有的人就會(huì)感到茫然無(wú)所適從，這對(duì)那些剛走出校門踏入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)尤為如此。特別是有些即將畢業(yè)的大學(xué)生，面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，連對(duì)自己要選擇什么樣的職業(yè)都不知道，其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過(guò)程中遇到多名因?yàn)榫蜆I(yè)壓力及考研問(wèn)題產(chǎn)生心理問(wèn)題，給自己的生活帶來(lái)極大的苦惱。
（二）采取方式
對(duì)以上幾類情況，我們咨詢員采用不同的方式來(lái)加以輔導(dǎo)咨詢。從方法上來(lái)看，多數(shù)以交談為主。咨詢員運(yùn)用自身所學(xué)的心理學(xué)知識(shí)（特別是認(rèn)知心理學(xué)和行為心理學(xué)），結(jié)合來(lái)詢者提供的個(gè)人感受，針對(duì)結(jié)癥所在，加以剖析講解，以較為現(xiàn)實(shí)的方法，幫助來(lái)詢學(xué)生確立一個(gè)較為正確的認(rèn)知態(tài)度。有時(shí)則采取以來(lái)詢學(xué)生為中心，傾聽(tīng)為主，適量地提出一些問(wèn)題或給予必要的指導(dǎo)，給來(lái)詢學(xué)生有一個(gè)充分表達(dá)內(nèi)心感受、尋找真正自我的空間。來(lái)咨詢的學(xué)生大多數(shù)能從我們的咨詢工作中獲得啟發(fā)與幫助。然而，在具體的咨詢個(gè)案里，仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環(huán)境較為單調(diào)與咨詢手段相對(duì)貧乏，在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。目前，心理咨詢中心正進(jìn)行硬、軟件的建設(shè)，以適應(yīng)我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學(xué)生的要求。
咨詢師月工作總結(jié)篇八
通化心理咨詢師協(xié)會(huì)是通化市科協(xié)直屬協(xié)會(huì)，是由通化地區(qū)心理工作者組成的具有公益性、學(xué)術(shù)性、科普性的社會(huì)團(tuán)體。具有跨學(xué)科、跨行業(yè)的特點(diǎn)，是發(fā)展通化地區(qū)心理咨詢事業(yè)和提高民眾居高不下素質(zhì)的重要社會(huì)力量。20xx年，通化心理咨詢師協(xié)會(huì)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞心理健康工作，抓住社會(huì)轉(zhuǎn)型期人們的心理問(wèn)題，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，普及心理科學(xué)知識(shí)，提高了心理學(xué)科學(xué)研究水平和應(yīng)用水平?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
1、充分發(fā)揮本協(xié)會(huì)的優(yōu)勢(shì)，積極參與通化地區(qū)心理健康教育宣傳、交流和指導(dǎo)工作，利用講卒、qq群、微博等形式宣傳心理健康科普知識(shí)，這對(duì)提高群眾心理健康認(rèn)識(shí)發(fā)揮了重要作用，收到了良好的社會(huì)效果。
2、貫徹“服務(wù)社會(huì)，服務(wù)山城”的宗旨，本年度通化心理咨詢師協(xié)會(huì)多次組織會(huì)員義務(wù)開(kāi)展心理咨詢工作，通過(guò)一對(duì)一的咨詢活動(dòng)，確實(shí)解決來(lái)訪者心理問(wèn)題，幫助其走出心理陰影，重新投入工作生活學(xué)習(xí)之中。
3、我協(xié)會(huì)積極參與中小學(xué)開(kāi)展了心理健康教育，協(xié)助中心小開(kāi)展心理健康教育工作，為提高通化地區(qū)中小學(xué)心理健康工作水平做出了貢獻(xiàn)。
4、本年度，我協(xié)會(huì)邀請(qǐng)張明、蓋笑松、劉曉明、沈健等心理學(xué)專家來(lái)通化地區(qū)舉辦了學(xué)術(shù)交流和學(xué)術(shù)研究研討會(huì)，這不僅有利于提高協(xié)會(huì)成員的專業(yè)素養(yǎng)，也有利地推動(dòng)我地區(qū)心理健康學(xué)術(shù)工作的開(kāi)展。
5、我協(xié)會(huì)在本年度，多次組織協(xié)會(huì)成員參加學(xué)術(shù)會(huì)議，通過(guò)參與學(xué)術(shù)學(xué)習(xí)，極大地提高了會(huì)員的工作熱情和專業(yè)素養(yǎng)。，加強(qiáng)協(xié)會(huì)成員的加強(qiáng)了學(xué)會(huì)的自身建設(shè)，多次舉辦心理咨詢師培訓(xùn)班，培訓(xùn)了一批有能力的會(huì)員開(kāi)展社會(huì)心理咨詢。
6、為本地區(qū)家長(zhǎng)和幼兒園多次舉辦了家庭教育專題講座，使家長(zhǎng)對(duì)孩子的心理、生理健康有了明確的認(rèn)識(shí)，提高了家庭教育能力，受廣大家長(zhǎng)的歡迎。
7、協(xié)助通化師范學(xué)院心理健康中心為通化地區(qū)大學(xué)生建立了心理成長(zhǎng)檔案。隨時(shí)跟蹤服務(wù)，解決學(xué)生的心理問(wèn)題、心理障礙，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)和身心健康有了大大提高和改善，初步顯示了心理學(xué)教育在學(xué)生教學(xué)和成長(zhǎng)中的作用。
8、本協(xié)會(huì)成員承擔(dān)了多項(xiàng)國(guó)家、省級(jí)心理健康教育的課題研究。如吉林省普通高校教學(xué)研究課題《高師生心理素質(zhì)自育及育人能力培養(yǎng)研究》、吉林省教育科學(xué)“十五”規(guī)劃重點(diǎn)課題《關(guān)于高師生人格優(yōu)化及教師角色心理素質(zhì)訓(xùn)練的研究》、教育部課題子課題《東北邊遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)生心理健康狀況調(diào)查研究》，趙紅同志撰寫有研究論文《東北邊遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)生心理健康狀況調(diào)研報(bào)告》獲省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)三等獎(jiǎng)，省社聯(lián)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。
咨詢師月工作總結(jié)篇九
學(xué)校心理健康教育是現(xiàn)代學(xué)校的標(biāo)志,學(xué)校心理健康教育應(yīng)該是全方位、多形式的綜合性心理健康教育形式。良好的心理素質(zhì)是人的全面素質(zhì)中重要組成部分。心理健康教育是提高大學(xué)生心理素質(zhì)的教育，是實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。本學(xué)期，在全系師生的共同努力下,我們心理咨詢部工作開(kāi)展得有聲有色，取得了明顯成效?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
學(xué)期初，我部門納新完成，對(duì)新進(jìn)的成員進(jìn)行指
導(dǎo)教育，讓其能夠?qū)Ρ静块T的日常工作有一定的了解，使其能夠更快的投入工作；
為使我系學(xué)生的心理素質(zhì)得到整體性提高，我們面向全系學(xué)生，著重開(kāi)展了心理健康教育輔導(dǎo)：
3.進(jìn)行黑板報(bào)宣傳。為了適應(yīng)學(xué)院文化建設(shè)進(jìn)一步發(fā)展的需要，也為了進(jìn)一步增強(qiáng)我部門的心理咨詢與引導(dǎo)的功能，我們利用系部的黑板報(bào)進(jìn)行宣傳，堅(jiān)持“關(guān)注人生、服務(wù)師生、養(yǎng)德啟智、激揚(yáng)文字”的辦報(bào)宗旨，努力把每月的黑板報(bào)辦成對(duì)內(nèi)豐富我系師生校園文化生活，對(duì)外展示我系辦學(xué)理念、經(jīng)驗(yàn)、特色與成果的特色版報(bào)。
1、通過(guò)各種有效途徑，使心理健康理念為全系學(xué)生所知所識(shí)；
2、通過(guò)心理健康講座、心理咨詢黑板報(bào)等方式，在我系學(xué)生中進(jìn)行了心理健康保健知識(shí)的一般宣傳，為我系學(xué)生健康心理的塑造提供了一個(gè)思想引導(dǎo)和方法指導(dǎo)。
3、與老師溝通的及時(shí)，避免了一些嚴(yán)重心理問(wèn)題學(xué)生帶來(lái)的隱患。
咨詢師月工作總結(jié)篇十
本人xx，小學(xué)教育本科學(xué)歷，現(xiàn)從事學(xué)校心理咨詢工作，采取團(tuán)體心理輔導(dǎo)、個(gè)體咨詢和心理健康教育等方式為學(xué)生、老師提供心理服務(wù)，在工作的實(shí)踐中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，有一些感悟和體會(huì)?，F(xiàn)就如何做一名優(yōu)秀的心理咨詢師，談?wù)勔韵碌目捶ê陀^點(diǎn)：
1、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)。
從某種意義上來(lái)講，心理咨詢師的道德修養(yǎng)比咨詢技術(shù)更加重要，對(duì)于咨詢師的道德要求應(yīng)該比一般人群更高。我覺(jué)得作為一名心理咨詢師，不僅要堅(jiān)守道德底線、嚴(yán)守國(guó)家法律法規(guī)和職業(yè)規(guī)范，而且要不斷加強(qiáng)道德修養(yǎng)、堅(jiān)持更高的道德水準(zhǔn)。心理咨詢師應(yīng)該有良好的品德，要做一個(gè)尊重生命、熱愛(ài)生活的人，做一個(gè)有利于社會(huì)和他人的人。抱持的心態(tài)應(yīng)該是積極樂(lè)觀向上的。
2、嚴(yán)格遵守保密原則。
保密是心理咨詢師應(yīng)該遵守的一條重要原則。在咨詢過(guò)程中，來(lái)訪者會(huì)將其所有隱私毫無(wú)保留地告訴咨詢師，建立這種信任的基礎(chǔ)就是保密原則，良好咨訪關(guān)系建立的基本前提也是保密原則。所以，作為一個(gè)咨詢師，我們?cè)谌魏螘r(shí)候、任何場(chǎng)合都不應(yīng)該泄漏來(lái)訪者的個(gè)人信息，尤其在內(nèi)部專業(yè)交流等活動(dòng)中更要注意。當(dāng)然，如果來(lái)訪者涉及刑事犯罪、傷人、自殺等情況時(shí)，可以啟動(dòng)保密例外。
3、嚴(yán)格基本設(shè)置。
在咨詢活動(dòng)中，要進(jìn)行嚴(yán)格的咨詢?cè)O(shè)置，對(duì)咨詢時(shí)間、收費(fèi)、流程等均要進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范，并在首次確定咨詢時(shí)告訴來(lái)訪者，并簽署咨詢協(xié)議。嚴(yán)格的基本設(shè)置不僅可以很好地保障咨訪雙方的合法權(quán)力和義務(wù)，而且可以更好促進(jìn)來(lái)訪者的動(dòng)力，保證取得良好的咨詢效果。
1、樹(shù)立良好的職業(yè)理念。
對(duì)于一個(gè)合格的心理咨詢師來(lái)說(shuō)，要做好心理咨詢工作，首先要理解掌握心理咨詢的理念和原則問(wèn)題，其次才是心理咨詢的相關(guān)理論和技能。心理咨詢師只有正確理解和把握心理咨詢師的職業(yè)理念，才能把心理咨詢工作做好，否則很難做好心理咨詢，嚴(yán)重的還可能傷害到求助者或心理咨詢師本人。
心理咨詢師要明確三個(gè)維度。求助者的身心是否得到最大的維護(hù)?求助者的心理問(wèn)題是否得到科學(xué)有效的解決?心理咨詢師的健康是否得到最大的維護(hù)?所以說(shuō)心理咨詢師幫助求助者解決的問(wèn)題只能是心理問(wèn)題，或由心理問(wèn)題引發(fā)的行為問(wèn)題或軀體癥狀。除此之外，咨詢師不幫助求助者解決任何生活中的具體問(wèn)題。另外心理咨詢師幫助求助者解決心理方面的問(wèn)題時(shí)，一定要使用心理學(xué)的理論和方法，在掌握職業(yè)所需理論和方法的前提下，遵循相關(guān)的法律、政策、法規(guī)，同時(shí)要考慮我國(guó)傳統(tǒng)的習(xí)俗，充分結(jié)合歷史、現(xiàn)狀、進(jìn)行科學(xué)的幫助。
2、心理咨詢師的角色定位一定要明確。
因?yàn)槲覀兇蟛糠謺r(shí)間是在學(xué)校進(jìn)行心理咨詢，而我們還有另外一個(gè)角色那就是老師。所以我們自己的角色定位一定要把握好，不然不僅影響咨訪關(guān)系，還會(huì)直接影響咨詢效果。我們知道老師都是通過(guò)講事實(shí)、擺道理等教育的方式，對(duì)孩子的心理和行為產(chǎn)生潛移默化的影響。而心理咨詢師的工作模式是通過(guò)啟發(fā)引導(dǎo)求助者，提高其心理能力，促進(jìn)其心理成長(zhǎng)，自己解決自身的心理問(wèn)題。心理咨詢不是進(jìn)行教育、說(shuō)教，不是替求助者解決心理問(wèn)題。
3、保持價(jià)值中立原則至關(guān)重要。
每個(gè)人的性格都是不同的，舉止言行也千差萬(wàn)別，這些差異來(lái)源于不同的生活經(jīng)歷和不同的人生價(jià)值觀。我們?nèi)绻Ｍ蛞髣e人的看法和自己完全一致，這顯然是無(wú)理的。心理咨詢師應(yīng)該保持價(jià)值中立原則，接納求助者，不把自己的觀念和想法強(qiáng)加給求助者，不用自己的價(jià)值觀改造求助者，不對(duì)求助者進(jìn)行批評(píng)和指責(zé)。
在心理咨詢的全部過(guò)程中，咨詢師對(duì)咨詢中涉及的各類事件均應(yīng)保持客觀、中立的立場(chǎng)。只有這樣，咨詢師才能對(duì)求助者的情況進(jìn)行客觀的分析，對(duì)其問(wèn)題有正確的了解，才可能提出適宜的處理辦法。中立性態(tài)度可以保證咨詢師不把自己的個(gè)人情緒帶入咨詢之中。在咨詢中，如果求助者的情緒或者看法與咨詢師有分歧，咨詢師可以用一句中性的話表明態(tài)度：“你有這樣的情緒或想法，我表示理解?！袄斫狻奔炔淮碣澩?，也不代表反對(duì)，是中立態(tài)度最恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)詞。
4.不把自己的情緒帶到咨詢關(guān)系中。
每個(gè)人都有七情六欲，在日常生活中也有各種煩心事。在心理咨詢過(guò)程中，咨詢師尤其要注意保持空杯狀態(tài)，要把自己的情緒放在咨詢之外的時(shí)間去處理。在咨詢中要全身心投入，設(shè)身處地的站在求助者的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，讓求助者能感覺(jué)到咨詢師的真誠(chéng)和全身心投入。只有這樣才能建立很好的咨訪關(guān)系，咨詢才有更好的效果。
5. 感情限制至關(guān)重要。
咨詢師的工作要以有助于求助者的成長(zhǎng)為最終目的，不能借機(jī)滿足自身的欲望和好奇心，不能與求助者建立除咨訪關(guān)系以外的其他關(guān)系。因?yàn)殡p重關(guān)系的建立會(huì)阻礙咨詢的進(jìn)程，甚至?xí)呓庾稍L關(guān)系，不利于求助者的問(wèn)題解決和個(gè)人成長(zhǎng)。彼此的溝通必須限制在工作范圍內(nèi)，其他的感情因素必須嚴(yán)加控制，咨詢師對(duì)求助者的關(guān)心，只能限制在求助者的心理問(wèn)題或心理障礙方面，除此之外，不能有意或無(wú)意地涉及其他問(wèn)題。特別是異性之間的咨詢，超越咨詢以外的任何形式的個(gè)人關(guān)系，都在限制之內(nèi)。
1、接受個(gè)人分析和督導(dǎo)。
我們每個(gè)咨詢師作為一個(gè)普通人，也會(huì)有自己的很多局限，也會(huì)深受幼年成長(zhǎng)經(jīng)歷和既往成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)的影響。所以，在咨詢過(guò)程中，我們對(duì)來(lái)訪者的某些言行產(chǎn)生思維、情緒的反應(yīng)，到底是對(duì)來(lái)訪者的情況出現(xiàn)的對(duì)應(yīng)的反應(yīng)，還是我們自己過(guò)往類似的經(jīng)歷激起的反應(yīng)，這二者不可混為一談，需要分別處理。初為心理咨詢師，我們?cè)谧鲎稍兊倪^(guò)程中會(huì)有很多需要完善和糾正的地方，這個(gè)時(shí)候接受上級(jí)咨詢師的督導(dǎo)就非常重要，可以讓我們少走很多彎路。即使做不到上級(jí)督導(dǎo)，也最起碼要進(jìn)行同輩督導(dǎo)，進(jìn)行深入的案例討論。
2、加強(qiáng)自我修復(fù)和覺(jué)察能力。
“工欲善其事，必先利其器”，心理咨詢是一項(xiàng)特殊的工作，而咨詢師所能運(yùn)用的唯一工具恰恰是其自身，因此咨詢師的自我成長(zhǎng)和完善是至關(guān)重要的。咨詢師的人格魅力，咨詢師看待和處理問(wèn)題的方式可能直接影響著咨詢的效果，這就需要咨詢師具備敏銳的自我覺(jué)察和一定的自我修復(fù)能力。
咨詢師要無(wú)條件地接納自己，既要接納自己的優(yōu)勢(shì)，更要接納自己的不足，只有能夠坦然面對(duì)自己的不足和缺點(diǎn)，才能去超越自我、完善自我。往往最難面對(duì)的缺點(diǎn)，恰恰是我們個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。在做咨詢的過(guò)程中，要讓自己保持一種覺(jué)察和懸擱的狀態(tài)，頭腦進(jìn)行思考的時(shí)候，要時(shí)刻關(guān)注自己身體、情緒以及場(chǎng)域的狀態(tài)，這樣既能讓自己深入到來(lái)訪者的內(nèi)心、感同身受其感受，又能保持相對(duì)抽離的狀態(tài)，盡量做到出入自如。
3、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和總結(jié)。
作為一個(gè)專業(yè)的心理咨詢師，除了通過(guò)認(rèn)證考試，還需要不斷學(xué)習(xí)并要廣泛涉獵各個(gè)學(xué)科，豐富自己的閱歷，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。當(dāng)求助者前來(lái)咨詢時(shí)，他的心理行為不涉及絕對(duì)的對(duì)錯(cuò)，如果你對(duì)很多文化、宗教、習(xí)俗不了解，就很難理解他的行為，無(wú)法進(jìn)行深入的溝通，更加難以進(jìn)行有效的疏導(dǎo)和治療，故一個(gè)好的心理咨詢師，從這個(gè)意義上來(lái)講，應(yīng)該是一個(gè)雜家，需要不斷地進(jìn)行終身學(xué)習(xí)。作為一個(gè)咨詢師，要不斷進(jìn)行總結(jié)，尤其要對(duì)自己的不足和不完善的地方進(jìn)行總結(jié)，只有不斷自我完善，才能讓自己的咨詢師之路走得更加順利。
總之，作為一名優(yōu)秀的心理工作者，需要不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，同時(shí)也要不斷完善自己，才能更好地為來(lái)訪者提供切實(shí)的幫助，在幫助人們幸福感提升的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)“助人自助”，我也希望通過(guò)自我的完善，讓自己與來(lái)訪者共同成長(zhǎng)。同時(shí)，作為心理咨詢師，我有義務(wù)讓更多的人懂心理，能更好的處事和生活。因此，我經(jīng)常在學(xué)校和家長(zhǎng)會(huì)進(jìn)行積極心理學(xué)方面的講座，讓更多的人做一個(gè)身心健康積極向上的人。
咨詢師月工作總結(jié)篇十一
我于20**年4月12日成為學(xué)大教育青島分公司的試用員工。從事教育咨詢師工作。在這期間，公司組織相關(guān)老師對(duì)我進(jìn)行一系列培訓(xùn)，包括企業(yè)文化，咨詢師工作流程等。在此過(guò)程中加深了我對(duì)學(xué)大教育的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了自我業(yè)務(wù)能力。在此我要非常感謝分公司的領(lǐng)導(dǎo)，校區(qū)主任對(duì)我的栽培和悉心教導(dǎo)。
半年的工作歷程中，我學(xué)會(huì)了很多，包括與教育咨詢師息息相關(guān)的青少年心理咨詢，家庭教育咨詢，學(xué)科咨詢。更加深了我對(duì)咨詢師這一職位的理解。雖然每天我都重復(fù)做著一樣的工作就是打陌拜電話邀約家長(zhǎng)，談單。但是每次的感悟都不一樣。都需要不斷總結(jié)歸納，摸清家長(zhǎng)心理，咨詢師的工作真的是一個(gè)挑戰(zhàn)性很強(qiáng)的工作，怎樣能把學(xué)大的產(chǎn)品結(jié)合家長(zhǎng)和學(xué)生的需求融合在一起？是我每次談單遇到的問(wèn)題。
半年的工作，我完成業(yè)績(jī)合同額：272530，新簽人數(shù)：23人。相對(duì)單筆較小，這也是我一直以來(lái)的缺點(diǎn)。我會(huì)在今后的工作中，不斷完善自己，不斷學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取有更大的突破。
五個(gè)多月以來(lái)，我更能體會(huì)到，工作時(shí)，用心，專心，細(xì)心，耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次給家長(zhǎng)打電話來(lái)說(shuō)吧，我要用心的傾聽(tīng)任何一位家長(zhǎng)的需求，站在為幫助他們的角度上，不要銷售性太強(qiáng)。耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
在工作中，我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向咱們的資料學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí)，以做到更專業(yè)。
二是向我們的同事學(xué)習(xí)，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，要實(shí)踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，只有這樣愛(ài)你的工作，工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭(zhēng)取下一次的成功。在此感謝所有幫助過(guò)我的同事和老師。我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，做好本職工作。
咨詢師月工作總結(jié)篇十二
時(shí)光荏苒，光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間從事心理咨詢師的工作已有六年。在這六年光陰里，我在幫助別人的同時(shí)也幫助了自己。心理咨詢師是一個(gè)助人助己的職業(yè)，幫助了別人，快樂(lè)了自己。讓我的生活充滿了陽(yáng)光與快樂(lè)，我很感謝這份工作帶給我的榮譽(yù)與幸福。
成為心理咨詢師的工作其實(shí)也是深受自己個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷的影響。
1985年，我出生在一個(gè)很普通的農(nóng)民家庭，雖然家庭貧困，但一家人倒也生活的快快樂(lè)樂(lè)。在這個(gè)家庭里我得到了父母和爺爺奶奶溫暖的愛(ài)。小時(shí)候，因?yàn)榧彝ヘ毨?，種地已經(jīng)無(wú)法滿足家里一年的開(kāi)支。那個(gè)時(shí)候，農(nóng)村非常流行出門打工，于是父母也無(wú)奈的加入打工這個(gè)大浪潮，留下我和爺爺奶奶一起生活。在同齡人的眼中，誰(shuí)的父母出去打工都是很羨慕的，因?yàn)樵谶^(guò)年的時(shí)候會(huì)帶回來(lái)很多農(nóng)村沒(méi)有的好吃的，好玩的。是很幸福的一件事，但在我看來(lái)我寧可不要這些，只想換回爸爸媽媽陪在我的身邊。因?yàn)榘职謰寢尦鋈ゴ蚬?，我便和爺爺奶奶一起生活，那時(shí)候感覺(jué)爺爺奶奶是最親的親人了，他們會(huì)在我睡覺(jué)之前叫我背唐詩(shī)，給我猜謎語(yǔ)，給我講故事。那時(shí)候的我是很快樂(lè)的，因?yàn)橛兴麄兇姘职謰寢屖刈o(hù)在我的身邊。父母和爺爺奶奶的疼愛(ài)讓我從小就生活在一個(gè)充滿愛(ài)的大家庭里，我愛(ài)他們，他們也愛(ài)著我。在我8歲那年，我弟弟出生了，那時(shí)候我以為他們以后只會(huì)疼愛(ài)弟弟，不會(huì)再像以前那樣疼愛(ài)我了。因?yàn)榈艿鼙任倚?，更需要被照顧，被疼?ài)。本來(lái)已經(jīng)該到上學(xué)的年齡我卻不愿意去上學(xué)，更想在家和小伙伴一起跑著玩。但媽媽還是領(lǐng)我去學(xué)校給我報(bào)了名，然后他就回家了，但我偷偷跟著他偷偷的跑回家，被她發(fā)現(xiàn)之后她非常的生氣，但她并沒(méi)有打我。她對(duì)我說(shuō)，你和弟弟對(duì)我和你爸爸，爺爺奶奶來(lái)說(shuō)，都是一樣的重要。我們對(duì)你的愛(ài)是平等的，不會(huì)偏愛(ài)誰(shuí)。因?yàn)榈艿艿某霈F(xiàn)，我又多了一個(gè)小伙伴，并且我學(xué)會(huì)了照顧她，保護(hù)他，呵護(hù)他。有好吃好玩的還會(huì)同他一起分享。在這個(gè)大家庭里，我和弟弟快樂(lè)幸福的成長(zhǎng)著。
小學(xué)和初中，我的學(xué)習(xí)都很努力，因?yàn)槲抑栏改腹┪液偷艿軆蓚€(gè)人上學(xué)很不容易，再加上爺爺奶奶年紀(jì)也大了，不能干活了，擔(dān)子全落在父母的肩膀上了。由于成績(jī)比較好，初中畢業(yè)直接考上了縣重點(diǎn)高中，進(jìn)入高手后，學(xué)習(xí)壓力開(kāi)始變大，因?yàn)樯磉叺耐瑢W(xué)成績(jī)都很優(yōu)秀，學(xué)習(xí)成績(jī)開(kāi)始下滑，心里也很自卑，開(kāi)始產(chǎn)生了厭學(xué)情緒。班主任看到我的成績(jī)不如以前，就問(wèn)我是不是家里發(fā)生什么事，我不知道該向班主任怎么開(kāi)口，只是低著頭，默不作聲。后來(lái)班主任把學(xué)校的心理輔導(dǎo)老師找來(lái)個(gè)我溝通。我記得當(dāng)時(shí)那個(gè)心理老師是一個(gè)女老師，說(shuō)話也很好聽(tīng)，很有耐心的詢問(wèn)我，她不像其他物理或是數(shù)學(xué)老師很嚴(yán)肅，讓人有種窒息的感覺(jué)，她像一個(gè)好朋友一樣，我把自己的學(xué)習(xí)狀況告訴了她，他耐心的聽(tīng)完后認(rèn)真的幫我分析自己的原因，鼓勵(lì)我，高一只是高中的起點(diǎn)，只要你不放棄自己，暫時(shí)的落后是能追回來(lái)的，只要認(rèn)真聽(tīng)課，做好課堂筆記，完成老師布置的作業(yè)，成績(jī)肯定能上升的很快，她的話給我較大的信心。談話后，我開(kāi)始認(rèn)認(rèn)真真的按她說(shuō)的那樣那個(gè)做，高一結(jié)束時(shí)，我的成績(jī)都提上來(lái)了，班主任還在班里表?yè)P(yáng)的我。高二高三過(guò)的很快，我也一直在緊張的學(xué)習(xí)著，為高考積極備戰(zhàn)，但接近高考的時(shí)候卻發(fā)生了讓我非常痛心的一件事，爺爺突然去世，我失去了生命中最重要的人，我從小就在他身邊長(zhǎng)大，我很愛(ài)他。這個(gè)突然地打擊讓我的精神支柱近乎崩潰。我再也學(xué)不進(jìn)去，每天都會(huì)難過(guò)的流淚。后來(lái)班主任了解我身邊的同學(xué)以后才知道發(fā)生了什么事，于是又找來(lái)那個(gè)老師給我做輔導(dǎo)。在老師的開(kāi)導(dǎo)下，我終于想明白，人這一生都會(huì)有一個(gè)終點(diǎn)，等走到盡頭的時(shí)候就會(huì)離開(kāi)這個(gè)世界，你的爺爺雖然走了，但他還會(huì)愛(ài)你，守護(hù)著你，你不能讓他失望。我非常感謝他的這一番話，將我從痛苦中拉了出來(lái)。于是我重整旗鼓，奮力一站，以優(yōu)異的成績(jī)考入了理想的大學(xué)，我至今還記得那個(gè)老師，我很感謝她。
步入大學(xué)，我繼續(xù)著以前的努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)。但大學(xué)的生活非常的自由，也很豐富，沒(méi)有了高中事的緊張學(xué)習(xí)氛圍，讓人有種懶散的感覺(jué)。同學(xué)也都是來(lái)自全國(guó)各地的，他們有的家庭非常富裕。想要什么就能得到什么，吃的用的都那好。心理也很不平衡，后來(lái)我開(kāi)始去圖書館看一些有關(guān)心理學(xué)方面的書，我記得有一本書里是這樣的說(shuō)的：“每個(gè)生靈的生命都是美的.。生活中總有些人去模仿別人，忘記自身的特點(diǎn)，常?？匆?jiàn)別人穿的衣服很漂亮，就會(huì)想著去買，但穿在自己身上是否合適，卻沒(méi)有去考慮?！辈灰钤趧e人的影子里，每個(gè)人都是第一無(wú)二的。張國(guó)榮有首歌是這樣唱的：我就是我，顏色不一樣的煙火。這樣才能活出自己，在人生這條道路上留下屬于自己的腳印。在大學(xué)里，我翻閱了很多有關(guān)心理學(xué)方面的書籍，被心理學(xué)這門學(xué)科深深的吸引了。那段時(shí)光過(guò)的非常充實(shí)，甚至有些同學(xué)都來(lái)找我傾訴他們的煩惱，當(dāng)然我?guī)退麄兘忾_(kāi)了心結(jié)，他們也非常感謝我。從那時(shí)起，我的目標(biāo)就是成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師，去幫助更多需要幫助的人。在我畢業(yè)以后，我真的選擇了這個(gè)職業(yè)。
我當(dāng)心理咨詢師主要面向的對(duì)象是中小學(xué)以及高中生。我覺(jué)得自己的優(yōu)點(diǎn)是：
1.專業(yè)的心理學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，這些年不斷的學(xué)習(xí)研究心理學(xué)。
2.我也是從學(xué)生一步步到今天的心理咨詢師，了解學(xué)生的想法，知道他們會(huì)遇到什么樣的成長(zhǎng)煩惱，他們想要什么，什么是好的，什么是壞的。之前，有個(gè)學(xué)生，和我當(dāng)年遇到的問(wèn)題一樣，剛進(jìn)入高中，成績(jī)下降的很快，班主任對(duì)他也是無(wú)能為力，學(xué)生自己也很苦惱，家長(zhǎng)也很著急。后來(lái)，他班主任讓他來(lái)找我，我用當(dāng)年那個(gè)心理學(xué)老師開(kāi)導(dǎo)我的方式開(kāi)導(dǎo)他，引導(dǎo)他如何解決自己的問(wèn)題，給他足夠的信心，告訴他，暫時(shí)的落后不代表永遠(yuǎn)的落后，這僅僅只是一個(gè)開(kāi)始，一個(gè)起點(diǎn)，只要你不放棄自己，一切都還來(lái)得及。后來(lái)這位學(xué)生憑借自己努力，考到了一所不錯(cuò)的大學(xué)，偶爾還會(huì)給我聯(lián)系，不順心的時(shí)候也會(huì)和我聯(lián)系談心，把我當(dāng)成了他的好朋友，我很開(kāi)心能和學(xué)生做朋友，讓自己感覺(jué)活的很年輕。
3.我認(rèn)為我自己是一個(gè)有耐心的聆聽(tīng)者，能從傾聽(tīng)中尋找答案，找到問(wèn)題的根源。曾經(jīng)遇到這樣一個(gè)學(xué)生，他在上大三的時(shí)候，父母卻偷偷背著他把婚給離了，他從自己奶奶口中無(wú)意得知后傷心欲絕，怎么也想不通，曾經(jīng)一家人那幸福，為什么現(xiàn)在卻分道揚(yáng)鑣，雖然父母之前也會(huì)吵架，但從來(lái)沒(méi)想過(guò)會(huì)有這一天。他頓時(shí)覺(jué)得時(shí)間塌了，學(xué)習(xí)沒(méi)有了任何動(dòng)力，家也散了，自己再怎么努力也回不到從前，于是他開(kāi)始?jí)櫬?，上網(wǎng)，睡覺(jué)，逃課，喝酒。最后，他的輔導(dǎo)員了解到他個(gè)人情況以后，找到了我，讓我和這個(gè)學(xué)生好好談?wù)?。很快，我把這個(gè)學(xué)生叫來(lái)咨詢室。我耐心的詢問(wèn)他，慢慢的他把自己的心結(jié)打開(kāi)，開(kāi)始對(duì)我傾訴，抱怨，對(duì)父母的這個(gè)決定想不通，以后沒(méi)人再關(guān)心他了，連家也沒(méi)有了，生活對(duì)他沒(méi)有任何意義了。聽(tīng)完以后，我開(kāi)始開(kāi)導(dǎo)他。父母只是父母，他們有選擇生活的權(quán)利，感情走到最后，對(duì)這段感情，都想結(jié)束了，那就好聚好散。自己要為自己而活，父母雖然把我們帶來(lái)這個(gè)世界，但以后的路是要我們自己走的。雖然他們離婚了，但他們始終是我們的父母，雖然他們不和你生活在一起，他們也始終都會(huì)愛(ài)著你。學(xué)習(xí)還是生活，都要靠我們自己去努力創(chuàng)造，學(xué)習(xí)不是為了父母，是為了自己有一個(gè)更好的未來(lái)。后來(lái)，這個(gè)學(xué)生在我的幫助下重新找到了生活的目標(biāo)，畢業(yè)以后，他告訴我，他和父母關(guān)系依然很好，雖然父母都有了各自的新家庭，但依然關(guān)愛(ài)著他。
做了幾年的心理咨詢師，也在幫助別人的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足。面對(duì)各種問(wèn)題的學(xué)生，也發(fā)現(xiàn)自己愛(ài)莫能助，能力不足。我會(huì)在這條道路上更加努力，去幫助更多的人，好好的生活。
作為一名心理咨詢師，不管前面會(huì)遇到什么樣的難題，我都會(huì)努力的去解決，不放棄，不拋棄。因?yàn)檫@份職業(yè)給我?guī)?lái)了快樂(lè)，讓我的生活不平凡。在未來(lái)的日子里，我肯定要充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，去幫助那些需要幫助的人，我要成為一名出色的心理咨詢師。
咨詢師月工作總結(jié)篇十三
從（周一）起，每周一中午12：30—13：20及每周一傍晚16：20—17：10開(kāi)放心理咨詢室，后因起咨詢室開(kāi)始裝修，咨詢室暫停開(kāi)放。由于至期間，主動(dòng)到咨詢室咨詢的學(xué)生非常少，故咨詢室裝修以后至學(xué)期末，就未在相應(yīng)時(shí)段開(kāi)放咨詢室。計(jì)劃在第二學(xué)期每周一的中午開(kāi)放咨詢室，還是給學(xué)生一個(gè)求助的渠道。
本學(xué)期一共接待了13個(gè)來(lái)訪學(xué)生以及兩位家長(zhǎng)。除初三年段外，其他五個(gè)年段均有學(xué)生前來(lái)咨詢，其中高一和高三的學(xué)生占了大多數(shù)。來(lái)訪學(xué)生的問(wèn)題主要是學(xué)習(xí)方面的問(wèn)題，如壓力大、不適應(yīng)、成績(jī)下降等；其次是人際交往上的問(wèn)題；此外，還有情感問(wèn)題、自信心和注意力方面的問(wèn)題。
原定于10月27日舉行的初三學(xué)生半期考考前輔導(dǎo)講座，應(yīng)學(xué)生和老師的具體需求改為青春期情感教育講座，于12月17日中午舉行。對(duì)象為初三年段全體女生。由于第一次舉辦這樣的講座，缺乏經(jīng)驗(yàn)，有些言語(yǔ)不夠恰當(dāng)，經(jīng)初三一些班主任建議，以后可以講一些以性教育為主題的講座。
1、20xx年1月5日，心理教師對(duì)初一、高一的全體學(xué)生以發(fā)問(wèn)卷的形式進(jìn)行了新生心理健康狀況調(diào)查。并且經(jīng)過(guò)分析，測(cè)查出了各班可能有中度及以上心理問(wèn)題的學(xué)生。
2、本學(xué)期只向個(gè)別班級(jí)的班主任反饋了有中度及以上心理癥狀的學(xué)生名單，尚未建立這些學(xué)生的心理檔案，但他們的問(wèn)卷結(jié)果有存檔。
本學(xué)期在高一各班都平均上了兩節(jié)心理課，基本都是先調(diào)查各班學(xué)生的具體需要再定主題。心理課主題包括親子關(guān)系輔導(dǎo)、婚戀觀輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、人際關(guān)系等。此外，給高三各班都上了職業(yè)興趣輔導(dǎo)課，課上通過(guò)職業(yè)興趣測(cè)試幫助學(xué)生了解自己的職業(yè)興趣。
原計(jì)劃在科藝節(jié)舉辦的活動(dòng)沒(méi)有開(kāi)展。但在高一一些班級(jí)有播放心理教育電影。
本學(xué)期尚未編寫心理刊物，但有針對(duì)高一個(gè)別班級(jí)同學(xué)的提問(wèn)進(jìn)行書面的問(wèn)題解答，張貼在相應(yīng)班級(jí)的學(xué)習(xí)園地上。
2、訂閱了兩份心理雜志，購(gòu)買了少量心理書籍。
咨詢師月工作總結(jié)篇十四
屈指算來(lái)，來(lái)到這個(gè)集體已有兩年半的時(shí)間了，在這兩年多的時(shí)間里，感覺(jué)自己進(jìn)步了、成長(zhǎng)了、收獲了。在即將過(guò)去的20xx年里，感觸頗多，總結(jié)如下：
努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升自身服務(wù)水平。豐富而全面的業(yè)務(wù)知識(shí)是做好咨詢服務(wù)工作的前提和基礎(chǔ)，這就要求我及時(shí)掌握各類法律、法規(guī)政策。在一次咨詢服務(wù)中，由于咨詢者認(rèn)為我所說(shuō)的政策與她所了解的不一致，覺(jué)得我解答的政策不對(duì)，在臨近掛電話的時(shí)候，一句“你晚上回家好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)政策”的話穿過(guò)耳麥震撼了我。雖說(shuō)她并沒(méi)有指責(zé)我的意思，但至今我還記得聽(tīng)到這句話時(shí)，我當(dāng)時(shí)的感受——身如芒刺。所以，后來(lái)每每想到這句話，我都會(huì)積極主動(dòng)的去翻閱相關(guān)書籍，查看各分門別類的業(yè)務(wù)知識(shí)。漸漸地，它變成了我日常工作中的一種習(xí)慣，使我力爭(zhēng)在接聽(tīng)電話過(guò)程中做到回答問(wèn)題有理有據(jù)，讓公眾信服。
在不久前的一次電話咨詢中，來(lái)電人首先問(wèn)我關(guān)于病假工資的支付標(biāo)準(zhǔn)，我根據(jù)政策予以答復(fù)。后來(lái)，咨詢者忽然說(shuō)他在網(wǎng)上查閱到的與我所說(shuō)的標(biāo)準(zhǔn)不一致，這時(shí)，我告訴了他關(guān)于病假工資的文件依據(jù)，也請(qǐng)他查看。最后，咨詢者滿意的掛了電話。雖說(shuō)這只是我眾多的咨詢服務(wù)工作中一件微乎其微的事情，但在這樣的小事中，我明白了：只有咨詢員有足夠的過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)，在咨詢工作中才能提升自己的服務(wù)水平，更好...........
咨詢師月工作總結(jié)篇十五
第一、態(tài)度決定一切，認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真?？梢哉f(shuō)，這一年工作的進(jìn)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)劑、成熟的進(jìn)程。剛開(kāi)始，由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè)，我懷疑我不合適這份工作，后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，時(shí)間就是我的救星，通過(guò)自己不斷的努力，調(diào)劑心態(tài)，一切看起來(lái)復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡(jiǎn)單輕易了，預(yù)算是每個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，公平公正，態(tài)度端正，頭腦清楚，我努力的往做到這幾點(diǎn)，讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)職員邁一步。假如我們能以充分的豪情和熱忱往做最平凡的工作，也能成為最優(yōu)秀的職工，具有積極的心態(tài)，就會(huì)具有一生的成功。
第二、學(xué)無(wú)止境，職業(yè)生涯只是生涯的一種延續(xù)，活到老學(xué)到老，做到理論聯(lián)系實(shí)際。
第三、勇于發(fā)現(xiàn)題目，解決題目。預(yù)算本來(lái)是一種比較枯燥的工作，也是一種精益求精的工作，所以我們要專心多思考一下，勇于提出新的題目，然后自己摸索，翻閱資料往解決題目，在這個(gè)進(jìn)程中也會(huì)樂(lè)在其中，也會(huì)給自己充電，增加專業(yè)知識(shí)能力。固然，隨著工作的深進(jìn)，設(shè)計(jì)創(chuàng)新，還有更多新知識(shí)等著我往，思考，力求做到每天進(jìn)步，不斷進(jìn)步自己的專業(yè)知識(shí)能力。
第四、缺少經(jīng)驗(yàn)。我努力的工作，在這一年里面，我固然做了很多項(xiàng)目，但是這些項(xiàng)目里，自己以為無(wú)可挑剔的預(yù)算還沒(méi)有，總是可以發(fā)現(xiàn)題目，由于我很少往工地，很多東西只是坐在辦公室想象，很輕易出錯(cuò)，所以我在明年的工作中將成心識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí)，不忙的'時(shí)候多往工地走走，看看實(shí)際施工程序，真實(shí)的做到理論聯(lián)系實(shí)際，把工作做好做精。
第五、學(xué)會(huì)寬容，不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好，不喜歡甚么事情總是掛在嘴上，但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了，有一些事情是必須要說(shuō)出來(lái)的，說(shuō)出來(lái)才可以解決。不管是工作還是生活中，我開(kāi)始學(xué)著寬容，開(kāi)始不那末瑣屑較量了，我發(fā)現(xiàn)我比之前快樂(lè)了，覺(jué)得生活更成心義了。我的好朋友曾這樣說(shuō)我：你身上的傲氣太重了，該適當(dāng)隱躲一下你的傲氣，你的霸氣。固然我一直沒(méi)覺(jué)得，但是我在生活和工作中一直很在乎，一直成心識(shí)的克制自己。我一直改，爭(zhēng)取做到完善。
咨詢師月工作總結(jié)篇十六
時(shí)時(shí)刻刻地記在心中，時(shí)常提醒自己事情要做好，學(xué)會(huì)待人處事，幸虧這個(gè)社會(huì)還可以，待我還行，我不斷努力地提升自己，爭(zhēng)取最大的勝利。
雖然經(jīng)歷了整個(gè)暑假學(xué)會(huì)了很多做人道理與談單技巧和方法，但是還有很大的進(jìn)步空間，特別是開(kāi)方案的這個(gè)環(huán)節(jié)更是需要學(xué)習(xí)和提高的，我覺(jué)得說(shuō)自己是新人是在給自己找借口，當(dāng)然啦，之前的咨詢部是一個(gè)全新組合的團(tuán)隊(duì)，必然會(huì)有一定的磨合期，而現(xiàn)在，磨合期已過(guò)，慢慢地步入正軌上來(lái)了，所以現(xiàn)在我自己必須要努力迅速地成長(zhǎng)起來(lái)，做一個(gè)真正的星火人，成為一名專業(yè)的咨詢師。
學(xué)到過(guò)的，我很慶幸能夠成為星火教育的一員，并且我很慶幸有這樣的一個(gè)拼搏的團(tuán)隊(duì)，和諧的團(tuán)隊(duì)，讓我倍感溫馨，學(xué)習(xí)中交流，交流中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多有利于自己談單的東西。
打電話給他們，這樣的話，下次再打電話時(shí)就不再那么陌生了。
這個(gè)暑假真的要感謝樊老師以及陳老師對(duì)我的重視，感謝師傅張妍的精心指導(dǎo)，還有一起工作的團(tuán)隊(duì)和星火這個(gè)大家庭，我覺(jué)得和他們一起相處很開(kāi)心很快樂(lè)，一個(gè)人幸福的時(shí)候看任何風(fēng)景都是紅色的，那么現(xiàn)在的我看到我前面的風(fēng)景都是這種顏色。
以后的我做事情絕對(duì)不能慢慢來(lái)，要迅速地完成任務(wù)，這樣好接下來(lái)做下面的工作，不能讓自己太被動(dòng)，這樣下去的話，我們始終會(huì)被淘汰，我相信我能做得更好。
（一）對(duì)自我的認(rèn)識(shí)通過(guò)這一段時(shí)間的咨詢工作，使我了解到自己在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作上的事，更需要虛心請(qǐng)教，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)就是工作的導(dǎo)師，他能讓我更好的適應(yīng)工作，并做好這份工作。其實(shí)做咨詢師需要很強(qiáng)的溝通能力的，而且溝通技巧也很重要，這正是自己所需要改善的，我相信經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉，我一定會(huì)掌握好這門溝通的'藝術(shù)。
（二）對(duì)工作的認(rèn)識(shí)做一個(gè)好的咨詢師，耐心和熱情是很重要的，尤其是要具備良好的心理素質(zhì)以應(yīng)對(duì)各種未知的情況。做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語(yǔ)言表達(dá)能力，正如剛開(kāi)始進(jìn)入學(xué)校給家長(zhǎng)打電話時(shí)，遇到難以應(yīng)付的家長(zhǎng)，心里總是有點(diǎn)忐忑，或者是被家長(zhǎng)刁難之后心理難免有煩躁的情緒，但是時(shí)間久了就習(xí)慣了，也能夠自如的應(yīng)付各種問(wèn)題了。當(dāng)然光應(yīng)付是不夠的，最重要的是要抓住家長(zhǎng)的心理，讓家長(zhǎng)不僅要了解我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力，更要讓他覺(jué)得選擇尚學(xué)教育公司是明智的。
（三）對(duì)工作的計(jì)劃接下來(lái)的工作，我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標(biāo)，使自己能夠輕松的抓住客戶的心理。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)工作的投入，爭(zhēng)取在接下來(lái)的時(shí)間多接一些家長(zhǎng)，提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對(duì)家長(zhǎng)的跟蹤，做好記錄，以便及時(shí)回訪。并且在工作過(guò)程中時(shí)刻總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，以提高工作效率。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間馬年就快過(guò)去了。在這一年中，我完成了從學(xué)生到上班族的轉(zhuǎn)變，感受頗多，收獲頗多。
從7月1號(hào)正式入職至今，已有6個(gè)多月。從一開(kāi)始缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的新手，到如今也慢慢掌握了工作的基本思路；從一開(kāi)始和同事和環(huán)境格格不入，到現(xiàn)在的和大家融洽有愛(ài)如一家人，首先是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的所有的支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)公司的管理與運(yùn)作，以及努力做好本職工作。
回顧這半年的工作，主要總結(jié)以下幾個(gè)方面：
在紀(jì)律方面，我始終遵守公司規(guī)章制度，能夠較好的做到不遲到不早退，有事無(wú)法上班也能做到提前請(qǐng)假。
在工作方面，我積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排，盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)；同時(shí)有不懂的問(wèn)題虛心向同事們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，也努力做好和同事之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作。一開(kāi)始的武漢兩江四岸的項(xiàng)目，由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，尚未能很好的理解和參與到項(xiàng)目組的工作中。到后來(lái)參與的項(xiàng)目逐漸變多，和同事討論互動(dòng)也越來(lái)越多，也開(kāi)始慢慢的掌握工作的思路和規(guī)律。
在自身方面，我也較注重自身專業(yè)理論知識(shí)的積累，也會(huì)時(shí)常關(guān)注行業(yè)內(nèi)外的新興動(dòng)態(tài)，同時(shí)也開(kāi)始了相關(guān)軟件的學(xué)習(xí)，以期自己的水平能夠不斷的完善和提升。
然而不足也始終存在，尚未能很好的填補(bǔ)。項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)缺乏，看問(wèn)題不甚全面，出思路不夠有創(chuàng)造性，專業(yè)知識(shí)積累較為薄弱有待提高。這些都有待在今后的工作上加以改進(jìn)和完善。新的一年，我將更加認(rèn)真的工作和學(xué)習(xí)，努力使工作績(jī)效進(jìn)入一個(gè)全新的水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
咨詢師月工作總結(jié)篇一
我叫xx，研究生文化程度，中共黨員，現(xiàn)為x省x一中一名人民教師，從教五年，除了作為政治學(xué)科教師，還擔(dān)任了三年的班主任。這幾年的學(xué)科老師尤其是班主任的教學(xué)實(shí)踐工作讓我對(duì)高中教育有了更為深刻的理解，現(xiàn)就高中生心理健康教育談?wù)勎业膫€(gè)人見(jiàn)解。
英國(guó)著名政治學(xué)家埃德蒙·伯克曾說(shuō)：“教育之最終目的是培養(yǎng)人格，這是一切教書育人的前提和根本”。高中生正處于青春期快速成長(zhǎng)的特殊年齡段，他們面對(duì)著生理、心理雙重的發(fā)育和發(fā)展，又伴隨著社會(huì)閱歷擴(kuò)展和思維方式的改變，尤其當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)與升學(xué)的壓力同時(shí)存在時(shí)，學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、人際、升學(xué)、就業(yè)眾多方面，各種各樣的困惑和問(wèn)題都接踵而來(lái)。要幫助學(xué)生處理好各種關(guān)系，正確面對(duì)挫折和矛盾，在我個(gè)人看來(lái)，不僅要培養(yǎng)學(xué)生的道德素質(zhì)、學(xué)習(xí)素質(zhì)和身體素質(zhì)，更要培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)那么怎樣提高學(xué)生的心理素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格。下面我將結(jié)合班級(jí)工作的實(shí)際案例淺談高中生心理健康的特點(diǎn)、問(wèn)題的產(chǎn)生原因及對(duì)策實(shí)施。
一、教學(xué)實(shí)踐中的一則案例。
(一)學(xué)生個(gè)人情況。
學(xué)生小h，性別：男，年齡：16歲，聰明，行為懶散，性格孤僻，敏感，情緒化。不愿和同學(xué)來(lái)往，封閉自己;學(xué)習(xí)方面聽(tīng)講狀態(tài)極差，愛(ài)搞小動(dòng)作，難集中精力聽(tīng)講，基礎(chǔ)不牢;紀(jì)律觀念較淡，自我意識(shí)太強(qiáng)，我行我素。
(二)學(xué)生家庭情況。
家庭經(jīng)濟(jì)情況一般，屬單親家庭，父母離異，和母親一起生活，靠母親打工支撐這個(gè)家，獨(dú)生子。母親盼兒成龍，希望他能考上理想的大學(xué)。
(三)出現(xiàn)的問(wèn)題概述。
問(wèn)題一：開(kāi)學(xué)沒(méi)幾天，上課就出現(xiàn)搗亂現(xiàn)象，和同桌女同學(xué)搞惡作劇。他向女同學(xué)臉上抹墨水，女同學(xué)也向他臉上抹，一來(lái)二去，兩人臉上弄得花里胡哨的，引起其他同學(xué)大笑不止。問(wèn)題二：上課嚼口香糖，被老師發(fā)現(xiàn)了，老師問(wèn)他干什么，他始終不承認(rèn)，還把口香糖偷著遞給同桌。問(wèn)題三：學(xué)校組織大型文藝活動(dòng)，在看臺(tái)上觀看表演時(shí)，他跟其他同學(xué)說(shuō)一些帶有煽動(dòng)的話，說(shuō)這個(gè)不好了那個(gè)不好了。無(wú)意中聽(tīng)見(jiàn)這些話，我很驚訝，不知道他哪來(lái)的這樣的思想。于是文藝活動(dòng)結(jié)束后，把他叫到辦公室，跟他聊了聊。問(wèn)題四：我時(shí)常跟他母親溝通，發(fā)現(xiàn)他回到家跟他母親溝通太少，應(yīng)付他母親。他母親溺愛(ài)他，回家不學(xué)習(xí)，不聽(tīng)別人的話，只聽(tīng)他姑姑的話。問(wèn)題五：有一次，學(xué)校組織大型的勞動(dòng)，把班級(jí)內(nèi)和室外分擔(dān)區(qū)進(jìn)行徹底的清掃，我想鍛煉鍛煉他，就讓他擔(dān)任一個(gè)室外分擔(dān)區(qū)組長(zhǎng)，希望他帶著大家把衛(wèi)生做好?？墒且庀氩坏降氖掳l(fā)生了，別人都在那做衛(wèi)生，他跑到陰涼處乘涼(那是初夏天氣有點(diǎn)熱)，還和別的班級(jí)同學(xué)聊天，當(dāng)時(shí)我就找他談了談。
二、高中生的心理特點(diǎn)。
通過(guò)上述案例和我在班主任工作和學(xué)科教學(xué)中接觸的高中生事例和管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，我分析總結(jié)出高中生有以下特點(diǎn)。
(一)情感日益豐富，他們的主觀行動(dòng)帶有自覺(jué)性，但意志力不足。
高中生的責(zé)任感、榮譽(yù)感都較為強(qiáng)烈，自尊心進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)友誼顯得更為執(zhí)著和珍惜，擇友也更為慎重嚴(yán)肅，尤其對(duì)異性的關(guān)注和愛(ài)慕心理更加突出這種心理一般具有外顯性和內(nèi)隱性有的學(xué)生性格開(kāi)朗大膽，容易把這種心理表達(dá)出來(lái)，并付諸與行動(dòng);有的學(xué)生性格內(nèi)向害羞，易出現(xiàn)暗地里的單相思，墜入情網(wǎng)如果教育不及時(shí)或不當(dāng)，易出現(xiàn)輕率的不計(jì)后果的行為，輕者傷害自己和他人、重者違規(guī)違法。
(二)自我意識(shí)強(qiáng)烈，渴望成熟，但對(duì)成熟的認(rèn)識(shí)和定位存在偏差。
(三)認(rèn)知能力增強(qiáng)，思維水平提高，但容易忽視細(xì)節(jié)。
三、高中生存在心理健康問(wèn)題的原因。
(一)家長(zhǎng)的溺愛(ài)和家庭的因素。
社會(huì)發(fā)展進(jìn)步了，生活水平高了，高中學(xué)生見(jiàn)的玩的東西多了，家長(zhǎng)滿足了他們的欲望和物質(zhì)需求，且大多數(shù)都是獨(dú)生子女，所以他們依賴性逐漸增強(qiáng)，經(jīng)歷的事少，基本上由父母包辦了，造成心理承受能力比較弱，缺乏判斷和處理事情的能力;再加上家庭的復(fù)雜的因素，例如離婚、父母經(jīng)常吵架、對(duì)孩子漠不關(guān)心，天天忙于工作等，都會(huì)或多或少影響孩子的心理健康。
(二)學(xué)習(xí)類因素。
學(xué)生學(xué)習(xí)是獲得知識(shí)、培養(yǎng)能力的途徑，也是培養(yǎng)思想品德的方法，是學(xué)生生活的重要組成部分，但是高中學(xué)習(xí)任務(wù)偏重導(dǎo)致一些問(wèn)題出現(xiàn)：學(xué)生學(xué)習(xí)壓力越來(lái)越大，心理承受能力下降，造成精神萎靡不振、記憶效果不好、思維遲緩等;基礎(chǔ)差的學(xué)生聽(tīng)不懂學(xué)不會(huì)，也就不愿意學(xué)習(xí)，而且基礎(chǔ)好的，想學(xué)習(xí)的學(xué)生也出現(xiàn)學(xué)習(xí)疲憊的問(wèn)題，這是目前學(xué)習(xí)活動(dòng)中比較突出的問(wèn)題;考試前出現(xiàn)心理波動(dòng)，怕這沒(méi)復(fù)習(xí)好，那沒(méi)復(fù)習(xí)好，出現(xiàn)考前焦慮，特別是越大型考試越嚴(yán)重，高中要面臨高考，考前這種現(xiàn)象更為突出。
(三)人際關(guān)系因素。
人與人需要進(jìn)行溝通、交流，學(xué)生也如此，但是他們可能沒(méi)有處理好或不會(huì)處理這種關(guān)系，產(chǎn)生了一些問(wèn)題，影響到他們的生活和學(xué)習(xí)，使他們很困惑，從而影響到他們的心理健康。問(wèn)題有以下幾個(gè)方面：(1)與同學(xué)關(guān)系問(wèn)題。希望在班級(jí)、同學(xué)間有被接納的歸屬感，尋求同學(xué)、朋友的理解與信任;(2)與教師的關(guān)系問(wèn)題。教師對(duì)學(xué)生的不理解、不信任使學(xué)生產(chǎn)生對(duì)抗心理，以及教師的認(rèn)知偏差等使學(xué)生形成壓抑心理、攻擊行為等;(3)與父母的關(guān)系問(wèn)題。學(xué)生需要一個(gè)和睦溫暖的家庭，給他港灣的感覺(jué)，所以要嚴(yán)厲和慈祥并舉，不能過(guò)于嚴(yán)厲，否則父母與其子女之間不能進(jìn)行正常的溝通，造成兒童孤僻、專橫性格，也不能過(guò)于慈祥。家長(zhǎng)的種種不良行為，會(huì)給中學(xué)生造成不同程度的心理傷害。
(四)青春期心理因素。
早戀。中學(xué)生一般尚未成年，特別是高中生，正值青春發(fā)育期，而這一時(shí)期最突出的矛盾之一是性發(fā)育迅速成熟與性心理相對(duì)幼稚的矛盾，處理不好會(huì)產(chǎn)生心理問(wèn)題;情緒情感激蕩、表露而又內(nèi)隱。青春發(fā)育期的生理劇變，必然引起中學(xué)生情感上的激蕩。這種動(dòng)蕩的情感有時(shí)表露有時(shí)內(nèi)隱;青春期閉鎖心理。主要表現(xiàn)是趨于關(guān)閉封鎖的外在表現(xiàn)和日益豐富、復(fù)雜的內(nèi)心活動(dòng)并存于同一個(gè)體，可以說(shuō)封閉心理是青春期心理的一個(gè)普遍存在而又特殊的標(biāo)志。
四、教學(xué)實(shí)踐中實(shí)施心理健康教育的對(duì)策。
高中是青少年心理行為得以正確培養(yǎng)的重要階段，班主任和學(xué)科老師在實(shí)施心理健康教育時(shí)應(yīng)采取行之有效的方法。我認(rèn)為可以從以下幾方面著手。
(一)發(fā)揮教師的示范作用，關(guān)心每一個(gè)學(xué)生。
在我國(guó)，由于封建社會(huì)那種“師道尊嚴(yán)”思想的影響。學(xué)生對(duì)老師總有一種畏懼心理。這就需要班主任主動(dòng)、熱情地與學(xué)生交往，把自己置于學(xué)生之中，經(jīng)常和學(xué)生交流思想，共同參加文體活動(dòng)，諸如唱歌、跳舞、郊游、野餐、球賽等，積極同學(xué)生們一起進(jìn)行課外活動(dòng)。此外，班主任不僅要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，而且要關(guān)心學(xué)生的生活。學(xué)生有高興之事，教師要為他們高興;學(xué)生有苦惱之事，教師要熱情地幫助解決。班主任關(guān)心學(xué)生也要堅(jiān)持一視同仁的原則，對(duì)所有學(xué)生給以同樣的尊重，要保護(hù)每一個(gè)學(xué)生的隱私，無(wú)論好生還是差生。班主任與學(xué)生聯(lián)系最密切，一旦傷害了學(xué)生的自尊心，那么師生關(guān)系立刻就會(huì)緊張起來(lái)。同時(shí)被傷害了自尊心的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)也往往采取破罐破摔、自暴自棄的態(tài)度。這是班主任在工作中不可忽視的重要問(wèn)題。
(二)針對(duì)性地開(kāi)展心理健康教育。
高中生隨著生理上的成熟，交往與活動(dòng)范圍的擴(kuò)大，個(gè)體獨(dú)立性已非常明顯，開(kāi)始關(guān)注別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，甚至出現(xiàn)成人感的萌芽。如果社會(huì)評(píng)價(jià)滿足他們的自尊需要時(shí)，便產(chǎn)生了肯定的自尊感，促使他們積極向上，追求更高的社會(huì)與群體需要。但學(xué)生對(duì)自己的評(píng)價(jià)不夠穩(wěn)定與準(zhǔn)確，一旦在學(xué)習(xí)與人際交往中受挫，就容易產(chǎn)生自卑、焦慮、內(nèi)疚、緊張等情緒癥狀。班主任應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)與需求，在學(xué)校日常的教育、教學(xué)和管理工作中，貫穿心理教育的思想，通過(guò)游戲、主題活動(dòng)、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)別咨詢、專門的心理健康教育課、心理健康知識(shí)講座等豐富的形式，開(kāi)展有針對(duì)性的心理健康教育，以提高學(xué)生的心理健康水平。在心理健康教育中教師應(yīng)該采用啟發(fā)誘導(dǎo)的方式，注意耐心傾聽(tīng)和仔細(xì)詢問(wèn)，讓學(xué)生把老師當(dāng)成朋友，建立起信任感。
(三)課堂教學(xué)與心理教育相結(jié)合，生活與心理教育相結(jié)合。
現(xiàn)代課堂趨于多元化，課堂教學(xué)不再只是單一的知識(shí)教學(xué)，還應(yīng)該與心理教育相結(jié)合，充分發(fā)揮課堂的教學(xué)效益。課堂是學(xué)生學(xué)習(xí)的最大平臺(tái)，是教師進(jìn)行教學(xué)工作的主要場(chǎng)所，課堂上教師的一句話、一個(gè)動(dòng)作都受到學(xué)生極大的關(guān)注，因此，班主任在做好心理教育工作的同時(shí)，還應(yīng)該與各科任課老師溝通，將心理教育貫穿到每個(gè)學(xué)科的課堂教學(xué)中。
學(xué)生的心理教育分為學(xué)習(xí)上的心理教育與生活上的心理教育兩部分。班主任與學(xué)生的生活緊密相連，這也便于班主任將心理教育滲透到學(xué)生的生活中去。例如，班主任可以在課間、午休以及查寢的時(shí)間以語(yǔ)言交流的形式將心理教育知識(shí)傳遞給學(xué)生，讓健康的心理知識(shí)在學(xué)生的日常生活中潛移默化。另外，班主任還應(yīng)該注意與學(xué)生交流的氛圍，輕松愉悅的環(huán)境可以減小學(xué)生的警惕，只有這樣，他們才愿意打開(kāi)心扉與教師進(jìn)行直接的溝通。
(四)注意突發(fā)情況的處理方式。
生活中存在很多不確定因素，班主任在進(jìn)行心理健康教學(xué)工作時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到一些突發(fā)情況。例如，學(xué)生之間吵架打架、家庭變故、經(jīng)濟(jì)困難等對(duì)學(xué)生的心理都會(huì)產(chǎn)生極大的影響。在遇到這種突發(fā)情況時(shí)，班主任應(yīng)該在了解具體情況的前提下進(jìn)行有效處理。學(xué)生打架，班主任應(yīng)該及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行溝通，告訴他們打架所產(chǎn)生的惡劣影響，讓學(xué)生意識(shí)到自身的錯(cuò)誤;面對(duì)有心理負(fù)擔(dān)的學(xué)生，教師應(yīng)該及時(shí)給予他們關(guān)心與支持，班主任的關(guān)心可以使學(xué)生很快走出陰影，對(duì)于解決學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)有很大的幫助。
以上就是我在實(shí)踐教學(xué)與班主任工作中對(duì)于高中生心理健康教育的幾點(diǎn)體會(huì)和總結(jié)，高中生有其自身的發(fā)展特點(diǎn)，造成高中生心理健康問(wèn)題的原因是復(fù)雜的，每個(gè)人的具體情況也各不相同。所以，我們?cè)谶M(jìn)行心理輔導(dǎo)時(shí)不能刻意地只是按照某種固定模式來(lái)進(jìn)行，而是要調(diào)動(dòng)一切積極因素，根據(jù)個(gè)體差異，多方面進(jìn)行協(xié)調(diào)配合，努力創(chuàng)設(shè)一個(gè)有利于學(xué)生心理發(fā)展的積極環(huán)境，使我們學(xué)校能培養(yǎng)出更多的素質(zhì)高，更重要是身心健康的社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)的建設(shè)者和接班人。
咨詢師月工作總結(jié)篇二
本人系xxx，現(xiàn)年xx歲，中共預(yù)備黨員，現(xiàn)為重慶市xxxxxxxxxxxxxxx醫(yī)院一名主管護(hù)師，系精神衛(wèi)生專科護(hù)士，精神科護(hù)士長(zhǎng)，從事戒毒?？萍熬駥？乒ぷ鹘辍＝陙?lái)，本人除了做好日常的臨床管理工作之外，還積極參與到本科室心理咨詢室的籌建及工作的有序開(kāi)展中?，F(xiàn)將本人近幾年在心理咨詢室方面的工作情況做如下總結(jié)：
一、近幾年來(lái)，隨著政府各職能部門、醫(yī)院對(duì)我科的重視，以及科室自身發(fā)展的需要，我科的心理咨詢室從無(wú)到有，條件逐步得到改善，環(huán)境有根本變化，室內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅、溫馨、舒適。在這里，病員、來(lái)訪者可以敞開(kāi)心扉，吐露心聲，把一些糾結(jié)的問(wèn)題，郁悶的問(wèn)題等進(jìn)行充分的溝通，從而對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，以達(dá)到排憂解惑，促進(jìn)其心理健康。
二、心理咨詢室由科室兩位主任、一位在院醫(yī)師及本人組成。我們這一團(tuán)隊(duì)不僅具有一定專業(yè)知識(shí)，也具有心理咨詢的相關(guān)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，從事精神?？婆R床診治工作均在二十年左右，在日常工作及心理咨詢過(guò)程中，積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，并且工作中認(rèn)真細(xì)致觀察縝密，善于發(fā)現(xiàn)病員及來(lái)訪者中存在的心理問(wèn)題，及時(shí)并有效的就相關(guān)問(wèn)題與病員及來(lái)訪者進(jìn)行深入的交談，從而解決他們的一些現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。
三、心理咨詢室安排了面向全體住院病員、病員家屬、探視人員、陪護(hù)人員的心理健康知識(shí)講座，以便于受眾對(duì)心理相關(guān)知識(shí)及心理咨詢室日常工作時(shí)間、安排、活動(dòng)做到相應(yīng)的了解、掌握。心理咨詢室安排的講座內(nèi)容不同，各自具有一定的針對(duì)性。
四、心理咨詢室工作的開(kāi)展在每周一至周五的正常工作時(shí)間內(nèi)，(08：30--12：00)(14：30--18：00)對(duì)病員及來(lái)訪者進(jìn)行接待。在咨詢過(guò)程中，能做到以下幾點(diǎn)：
1、以坦誠(chéng)、信任、鼓勵(lì)、平等、接納的態(tài)度對(duì)待病員及來(lái)訪者，使病員接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系，營(yíng)造一個(gè)溝通、交流的良好氛圍，使病員及來(lái)訪者能夠真正的毫無(wú)保留的、充分、深入地暴露其內(nèi)心思想活動(dòng)，從而讓我們的心理咨詢活動(dòng)做到有的放矢，更好的為病員及來(lái)訪者服好務(wù)。
2、對(duì)病員及來(lái)訪者的具體情況和問(wèn)題，實(shí)事求是地進(jìn)行分析，用具有明確針對(duì)性的方式方法來(lái)幫助病員及來(lái)訪者認(rèn)清自己的心理問(wèn)題，讓其建立起自己幫助自己的概念和信心，從而正確的面對(duì)自己的問(wèn)題。
3、對(duì)特殊的、疑難的、較頑固的病員及來(lái)訪者進(jìn)行個(gè)別的，更有針對(duì)性的心理咨詢工作。幫助病員及來(lái)訪者克服心理障礙，使其進(jìn)入較為正常的日常生活、工作狀態(tài)。通過(guò)心理咨詢，使其心理問(wèn)題得到緩解，從而提高其心理健康水平。
4、爭(zhēng)取病員、家屬、探視者、陪護(hù)者、來(lái)訪者等各方面人員的配合支持。
目前，我科心理咨詢工作有了一定的發(fā)展，但由于人員本身，客觀條件(如正規(guī)培訓(xùn)機(jī)會(huì)少)等欠缺，對(duì)于自身期望及病員、來(lái)訪者的期望尚不能完全達(dá)到、滿足。今后，繼續(xù)深化和發(fā)展心理咨詢工作，加強(qiáng)對(duì)心理咨詢技術(shù)、技巧的學(xué)習(xí)實(shí)踐和研究，使心理咨詢活動(dòng)的開(kāi)展能真正發(fā)揮它的深刻作用。
咨詢師月工作總結(jié)篇三
當(dāng)前，從總的情況來(lái)看學(xué)生心理工作已經(jīng)開(kāi)展起來(lái)，大體態(tài)勢(shì)良好，學(xué)生心理普遍得到大水平的提高。但是，由于心理健康教育開(kāi)展時(shí)間不久，心理健康教育的經(jīng)驗(yàn)不足，一些心理疾患在學(xué)生中時(shí)有發(fā)生，相當(dāng)一部分學(xué)生的心理仍然處于亞健康水平。現(xiàn)就本學(xué)期，心理咨詢室在這方面的工作情況做出如下總結(jié)。
建立學(xué)生心理檔案，對(duì)有問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)，跟蹤記錄，抓住學(xué)生的特點(diǎn)及個(gè)性進(jìn)行教育，使班主任有的放矢地開(kāi)展學(xué)生的工作，同時(shí)又為教育教學(xué)提高心理健康教育的科學(xué)性和實(shí)用性。
1、本學(xué)期以團(tuán)體測(cè)試為主渠道，加快對(duì)學(xué)生心理的了解和把握，為學(xué)校教育教學(xué)和學(xué)生心理健康發(fā)展服務(wù)。
2、加強(qiáng)與學(xué)生的直接交往，通過(guò)與學(xué)生了解學(xué)生心理生活中活生生的一面，獲取各種學(xué)生心理資料。
3、為獲取學(xué)生信息進(jìn)行分析，制定干預(yù)方案，促成學(xué)生心理健康水平的提高。
心理咨詢是提高學(xué)生心理健康水平，促成其積極完善人格的一種行之有效的途徑。每逢周一、周四下午第三節(jié)心理咨詢教準(zhǔn)時(shí)開(kāi)放，接待學(xué)生來(lái)訪。在咨詢過(guò)程中，能做到以下幾點(diǎn)：
1、以坦誠(chéng)、信任、鼓勵(lì)、平等、接納的態(tài)度對(duì)待學(xué)生，使學(xué)生接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的氣氛，使學(xué)生毫無(wú)保留地吐露真情，反映真實(shí)思想和情況。
2、對(duì)學(xué)生的具體情況和問(wèn)題，實(shí)事求是地進(jìn)行分析，引導(dǎo)他們明辨是非，幫助他們調(diào)整看問(wèn)題的角度，改變看問(wèn)題的方法，建立新的思維模式，從而解決心理問(wèn)題。
3、對(duì)單親家庭學(xué)生進(jìn)行個(gè)別的心理輔導(dǎo)工作，幫助他們克服心理障礙，使他們進(jìn)入正常學(xué)習(xí)。通過(guò)咨詢，學(xué)生的心理問(wèn)題有所緩解，心理健康水平大大提高。
4、爭(zhēng)取家長(zhǎng)、教師、同學(xué)等各方面的有力配合支持。
為了大面積提高學(xué)生對(duì)心理健康知識(shí)的了解，及時(shí)解決現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)生心理存在的一些實(shí)際問(wèn)題，利用廣播專題墻報(bào)、海報(bào)等形式開(kāi)展了針對(duì)學(xué)生實(shí)際生活問(wèn)題的心理健康知識(shí)教育宣傳。由于注重將理論同實(shí)踐相結(jié)合，收到了較好的效果。
咨詢師月工作總結(jié)篇四
就要跨入心理咨詢師生涯的第四個(gè)年頭了。
這一年工作很辛苦，但也有很大的進(jìn)展。說(shuō)到心理咨詢師的付出，一般會(huì)談及咨詢所付出的心力、擔(dān)當(dāng)情緒垃圾桶帶來(lái)的負(fù)面影響，以及咨詢本身的壓力。不過(guò)不怕大家笑話，我最受累的是咨詢接待，而不是正式咨詢。
有些朋友反映我接待時(shí)態(tài)度生硬，"太職業(yè)化"，"公事公辦"，"高傲"，乃至于憤然"離去"。其實(shí)我非常能理解他們。心理咨詢師應(yīng)該共情、有耐心、無(wú)條件的傾聽(tīng)和接納......換了我也希望這樣被對(duì)待。
但是，怎么說(shuō)呢，人總習(xí)慣于站在自己的角度去考慮，而很難主動(dòng)去設(shè)想另一個(gè)立場(chǎng)上別人的處境。我不做在線心理咨詢的話，我也不知道會(huì)是這樣的......
我的咨詢/接待率是個(gè)非常小的數(shù)字，這是在線心理咨詢的特點(diǎn)，也可以說(shuō)是弊端。
什么是咨詢/接待率呢，就是每當(dāng)有一個(gè)人付費(fèi)咨詢，平均需要接待多少個(gè)人。
這個(gè)比率很小意味著什么呢?意味著每接收一個(gè)有效的個(gè)案，我需要接待龐大的人群。我需要跟他們每個(gè)人交流數(shù)分鐘到半小時(shí)不等......這其中還包括少數(shù)不自重的咨客胡攪蠻纏軟磨硬泡惡言相向(呵呵，抱怨一下)。
是的，我整個(gè)白天都在做這個(gè)，有時(shí)晚上沒(méi)有預(yù)約時(shí)也在做。
我理解當(dāng)一個(gè)人懷揣心事找到我時(shí)，他會(huì)理所當(dāng)然的認(rèn)為這是一對(duì)一的交流--但其實(shí)不是的，跟你一樣的人今天可能有幾十個(gè)......我知道這樣解釋很容易被誤解為一種高傲或輕視，好像是說(shuō)有很多人找我，不差這一個(gè)。其實(shí)我真正的意思是：我做不到在接待環(huán)節(jié)跟每一個(gè)人深入交流，確實(shí)做不到。而這種"職業(yè)化"、"公事公辦"，對(duì)我而言是必須的。
我說(shuō)過(guò)，咨詢接待從來(lái)就不是招攬顧客，而是排除那些沒(méi)有準(zhǔn)備好的咨客，并且是盡快的排除。畢竟，我要保證正式咨詢的精力投入，別人付費(fèi)了，我要對(duì)得起咨詢費(fèi)。
呵呵，說(shuō)到咨詢收入，雖然隨著個(gè)案增多在不斷增長(zhǎng)，但一年下來(lái)，仍然是"情何以堪"。
我有個(gè)目標(biāo)，就是等我的咨詢收入達(dá)到成都市平均工資水平的時(shí)候，能夠面向困難群體安排一部分減免費(fèi)用的公益咨詢--當(dāng)然，這個(gè)目標(biāo)還有點(diǎn)遙遠(yuǎn)，要努力咯。
考取三級(jí)國(guó)家心理咨詢師證書幾年了，那些定義啊、條條款款的啊似乎也淡忘了，但對(duì)心理問(wèn)題的把握更加準(zhǔn)確和迅速，千奇百怪的心理問(wèn)題不是那些定義和條款能簡(jiǎn)單對(duì)應(yīng)的--這是不是就是所謂的看山不是山，看水不是水的階段呢，呵呵......暫時(shí)不打算考二級(jí)，級(jí)別只是浮云。
這里要感謝所有的咨客，從預(yù)付費(fèi)的時(shí)候開(kāi)始，你們就給了我無(wú)比的信任--信任和誠(chéng)信，這在今天是多么珍貴的東西。另一方面，我也可以驕傲的說(shuō)：在這個(gè)世界上，有一些人，他們因?yàn)槲业膸椭@得了幸福，或者......至少避免了某種不幸。祝福他們據(jù)說(shuō)我頭上多了很多白頭發(fā)，呵呵，我自己看不見(jiàn)，我想那也許是我一部分生命傾注出去之后所留下的空白。
咨詢師月工作總結(jié)篇五
xx年云南省婚姻家庭咨詢師協(xié)會(huì)在省婦聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，順利開(kāi)展了"一二一"模式和協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作，使本協(xié)會(huì)得到了巨大的進(jìn)步和發(fā)展?，F(xiàn)將本年度本協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
1、協(xié)會(huì)自20xx年7月起，堅(jiān)持每周三委派咨詢師到云南省婦聯(lián)維權(quán)大廳為每位需要幫助的市民免費(fèi)提供咨詢服務(wù)，主要涉及戀愛(ài)擇偶、老年婚姻、夫妻關(guān)系、婚姻財(cái)產(chǎn)、親子關(guān)系、婦女維權(quán)等，盡力去幫助他人解決婚姻家庭問(wèn)題，得到了廣大市民的歡迎。
2、嚴(yán)格按照云南省婚姻家庭咨詢師協(xié)會(huì)入會(huì)流程及規(guī)定吸納符合要求的會(huì)員，20xx年共吸納會(huì)員146人次。
3、為提高大家的家庭幸福感，協(xié)會(huì)組織了4場(chǎng)針對(duì)會(huì)員和社會(huì)大眾的公益課程。
4、幫助想要加入本協(xié)會(huì)并為婚姻家庭咨詢師事業(yè)貢獻(xiàn)自己一份力量的人事開(kāi)展了2期國(guó)家四級(jí)婚姻家庭咨詢師公益免費(fèi)培訓(xùn)。
20xx年1月：面向社會(huì)開(kāi)展第6期國(guó)家四級(jí)婚姻家庭咨詢師公益課程。
20xx年3月：面向社會(huì)開(kāi)展《有效親子溝通》公益課程，幫助廣大家長(zhǎng)聆聽(tīng)孩子真實(shí)聲音，走進(jìn)孩子心靈世界，改善親子關(guān)系。
20xx年5月：邀請(qǐng)上海趙俊茜老師面向社會(huì)開(kāi)展《和孩子一起成長(zhǎng)》公益沙龍，通過(guò)互動(dòng)體驗(yàn)式的沙龍，讓廣大家長(zhǎng)看清親子關(guān)系的模式，幫家長(zhǎng)找到更好的認(rèn)識(shí)孩子和自己的方式。
20xx年7月：面向社會(huì)開(kāi)展第7期國(guó)家四級(jí)婚姻家庭咨詢師公益課程。
20xx年11月19日：舉辦第二屆"國(guó)際婚姻家庭論壇—幸福從心開(kāi)始"，特邀請(qǐng)南京大學(xué)社會(huì)學(xué)系社會(huì)心理學(xué)博士黃菡傳授調(diào)節(jié)心理之道，探討釋放壓力之術(shù)，提升全民幸福感，同時(shí)擴(kuò)大了本協(xié)會(huì)和婚姻家庭咨詢師行業(yè)的影響力。
20xx年11月26日：邀請(qǐng)臺(tái)灣知名心理專家陳伯煒博士到昆開(kāi)展《先懂孩子再懂教》公益課程，全方位探討有關(guān)教養(yǎng)孩子的正確態(tài)度與方法。
20xx年12月：由云南省婚姻家庭咨詢師協(xié)會(huì)劉軒睿會(huì)長(zhǎng)面向社會(huì)開(kāi)展《做輕松父母，育卓越子女》公益課程，講授親子情商問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)20xx年的實(shí)踐與努力，協(xié)會(huì)通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)工作提高我省百姓婚姻家庭幸福力，為和諧社會(huì)、和諧家庭做出了有益的貢獻(xiàn)，協(xié)會(huì)和職業(yè)的知名度和美譽(yù)度得到了提升。
在認(rèn)真回顧20xx年工作成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地認(rèn)識(shí)到，協(xié)會(huì)的工作及婚姻家庭知識(shí)宣傳的廣度和深度均有待推進(jìn)。
在今后的工作中我們要不斷克服困難，努力改進(jìn)工作方法，逐步提高自身專業(yè)水平，積極探索婚姻家庭教育與咨詢工作的新思路和新方法，使本協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作不斷取得新成效，為把我省打造成全國(guó)幸福大省做出新的貢獻(xiàn)！
咨詢師月工作總結(jié)篇六
20xx年心理咨詢工作在學(xué)院黨委高度重視下，心理咨詢室全體工作人員，面對(duì)新形勢(shì)，努力工作，迎接挑戰(zhàn)，主動(dòng)出擊，扎扎實(shí)實(shí)地為學(xué)生服務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
心理咨詢室自開(kāi)學(xué)起即向全體學(xué)生開(kāi)放，心理輔導(dǎo)老師以其認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度接待來(lái)訪的每一位同學(xué)，幫助同學(xué)們解決在大學(xué)生活適應(yīng)、學(xué)習(xí)、人際關(guān)系、情緒調(diào)節(jié)、生涯規(guī)劃等方面遇到的問(wèn)題，幫助同學(xué)保持健康的心理狀態(tài)，提高自己的生活質(zhì)量。在輔導(dǎo)的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)三類問(wèn)題值得關(guān)注。一是大一新生進(jìn)校適應(yīng)問(wèn)題；二是學(xué)生情感問(wèn)題；三是大三學(xué)生就業(yè)前焦慮問(wèn)題。對(duì)于這些問(wèn)題，一方面我們盡量給予學(xué)生更多的關(guān)心與輔導(dǎo)，另一方面通過(guò)上課、團(tuán)體輔導(dǎo)等形式給予幫助。
建立大學(xué)生心理健康檔案，是心理健康教育中心的重要工作。20xx年十月份，對(duì)xx級(jí)學(xué)生進(jìn)行了心理測(cè)試，對(duì)每位同學(xué)建立心理檔案，并對(duì)一類學(xué)生進(jìn)行了約談。
我們?cè)诮衲晡逶路莩晒εe辦了第四屆心理健康教育宣傳月活動(dòng)，形式多樣，內(nèi)容豐富，受到師生好評(píng)。如播放心理電影《暖春》、心理知識(shí)手抄報(bào)展、心理漫畫展。在12月1日世界法定艾滋病宣傳日，為了呼吁大學(xué)生積極響應(yīng)和關(guān)注世界，關(guān)愛(ài)生命，我們舉辦了一次有意義的漫畫展活動(dòng)，宣傳預(yù)防“艾滋病”，有利于同學(xué)們?cè)鲩L(zhǎng)知識(shí)，培養(yǎng)一顆關(guān)注生命，關(guān)注健康的心靈。
繼續(xù)主辦《心靈之越》專題宣傳欄。辦好《心靈之約》導(dǎo)報(bào)，登載心理咨詢中心動(dòng)態(tài)、學(xué)校內(nèi)的受廣泛關(guān)注的新聞報(bào)道、心理知識(shí)、學(xué)生的心靈感悟文章等。每期1200份，分發(fā)到每個(gè)寢室。
對(duì)心協(xié)干部和骨干會(huì)員進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)協(xié)會(huì)活動(dòng)給予大力支持和指導(dǎo)。例如：召開(kāi)心理班會(huì)《新生適應(yīng)專題》、《我的大學(xué)生活》等。
咨詢師月工作總結(jié)篇七
xxx心理咨詢中心面向廣大學(xué)生開(kāi)展心理咨詢工作，本學(xué)期工作重點(diǎn)主要在上學(xué)期基礎(chǔ)上，繼續(xù)進(jìn)行咨詢工作，同時(shí)，對(duì)學(xué)生心理咨詢中心的各項(xiàng)制度進(jìn)行完善。
項(xiàng)目一年級(jí)二年級(jí)三年級(jí)四年級(jí)其他電話咨詢
人數(shù)10127986
對(duì)咨詢現(xiàn)狀的分析：由上表可見(jiàn)本學(xué)期前來(lái)咨詢的人數(shù)共為52人，其中男生18人，女生34人，其中一年級(jí)新生為10人，二年級(jí)12人，三年級(jí)7人，四年級(jí)9人，社會(huì)來(lái)訪者為8人，通過(guò)電話書信咨詢者6人。
（一）出現(xiàn)的主要心理問(wèn)題
通過(guò)這學(xué)期的咨詢活動(dòng)，我們發(fā)現(xiàn)我校來(lái)咨詢的學(xué)生的問(wèn)題主要集中在以下幾方面，一是因?yàn)榄h(huán)境適應(yīng)不良而陷入心理困境，此種情況依然以大一學(xué)生為多。二是因日常生活小事產(chǎn)生心理沖突或一時(shí)心理不適；三是因男女交往障礙或戀愛(ài)受挫而產(chǎn)生心理矛盾；四是對(duì)自我成長(zhǎng)的關(guān)注而產(chǎn)生的心理困惑；五是來(lái)與心理咨詢員請(qǐng)教或交流心理學(xué)知識(shí)。
同時(shí)，在咨詢過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)以下兩方面的問(wèn)題應(yīng)該引起我們的關(guān)注：
第一、競(jìng)爭(zhēng)加劇所帶來(lái)的心理問(wèn)題：煩躁、脆弱。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代一個(gè)重要的表現(xiàn)就是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，適者生存，不適者被淘汰。競(jìng)爭(zhēng)上崗，競(jìng)爭(zhēng)擇業(yè)，整個(gè)社會(huì)始終處在競(jìng)爭(zhēng)中。在這種激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)背景下，有的人就會(huì)感到茫然無(wú)所適從，這對(duì)那些剛走出校門踏入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)尤為如此。特別是有些即將畢業(yè)的大學(xué)生，面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，連對(duì)自己要選擇什么樣的職業(yè)都不知道，其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過(guò)程中遇到多名因?yàn)榫蜆I(yè)壓力及考研問(wèn)題產(chǎn)生心理問(wèn)題，給自己的生活帶來(lái)極大的苦惱。
（二）采取方式
對(duì)以上幾類情況，我們咨詢員采用不同的方式來(lái)加以輔導(dǎo)咨詢。從方法上來(lái)看，多數(shù)以交談為主。咨詢員運(yùn)用自身所學(xué)的心理學(xué)知識(shí)（特別是認(rèn)知心理學(xué)和行為心理學(xué)），結(jié)合來(lái)詢者提供的個(gè)人感受，針對(duì)結(jié)癥所在，加以剖析講解，以較為現(xiàn)實(shí)的方法，幫助來(lái)詢學(xué)生確立一個(gè)較為正確的認(rèn)知態(tài)度。有時(shí)則采取以來(lái)詢學(xué)生為中心，傾聽(tīng)為主，適量地提出一些問(wèn)題或給予必要的指導(dǎo)，給來(lái)詢學(xué)生有一個(gè)充分表達(dá)內(nèi)心感受、尋找真正自我的空間。來(lái)咨詢的學(xué)生大多數(shù)能從我們的咨詢工作中獲得啟發(fā)與幫助。然而，在具體的咨詢個(gè)案里，仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環(huán)境較為單調(diào)與咨詢手段相對(duì)貧乏，在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。目前，心理咨詢中心正進(jìn)行硬、軟件的建設(shè)，以適應(yīng)我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學(xué)生的要求。
咨詢師月工作總結(jié)篇八
通化心理咨詢師協(xié)會(huì)是通化市科協(xié)直屬協(xié)會(huì)，是由通化地區(qū)心理工作者組成的具有公益性、學(xué)術(shù)性、科普性的社會(huì)團(tuán)體。具有跨學(xué)科、跨行業(yè)的特點(diǎn)，是發(fā)展通化地區(qū)心理咨詢事業(yè)和提高民眾居高不下素質(zhì)的重要社會(huì)力量。20xx年，通化心理咨詢師協(xié)會(huì)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞心理健康工作，抓住社會(huì)轉(zhuǎn)型期人們的心理問(wèn)題，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，普及心理科學(xué)知識(shí)，提高了心理學(xué)科學(xué)研究水平和應(yīng)用水平?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
1、充分發(fā)揮本協(xié)會(huì)的優(yōu)勢(shì)，積極參與通化地區(qū)心理健康教育宣傳、交流和指導(dǎo)工作，利用講卒、qq群、微博等形式宣傳心理健康科普知識(shí)，這對(duì)提高群眾心理健康認(rèn)識(shí)發(fā)揮了重要作用，收到了良好的社會(huì)效果。
2、貫徹“服務(wù)社會(huì)，服務(wù)山城”的宗旨，本年度通化心理咨詢師協(xié)會(huì)多次組織會(huì)員義務(wù)開(kāi)展心理咨詢工作，通過(guò)一對(duì)一的咨詢活動(dòng)，確實(shí)解決來(lái)訪者心理問(wèn)題，幫助其走出心理陰影，重新投入工作生活學(xué)習(xí)之中。
3、我協(xié)會(huì)積極參與中小學(xué)開(kāi)展了心理健康教育，協(xié)助中心小開(kāi)展心理健康教育工作，為提高通化地區(qū)中小學(xué)心理健康工作水平做出了貢獻(xiàn)。
4、本年度，我協(xié)會(huì)邀請(qǐng)張明、蓋笑松、劉曉明、沈健等心理學(xué)專家來(lái)通化地區(qū)舉辦了學(xué)術(shù)交流和學(xué)術(shù)研究研討會(huì)，這不僅有利于提高協(xié)會(huì)成員的專業(yè)素養(yǎng)，也有利地推動(dòng)我地區(qū)心理健康學(xué)術(shù)工作的開(kāi)展。
5、我協(xié)會(huì)在本年度，多次組織協(xié)會(huì)成員參加學(xué)術(shù)會(huì)議，通過(guò)參與學(xué)術(shù)學(xué)習(xí)，極大地提高了會(huì)員的工作熱情和專業(yè)素養(yǎng)。，加強(qiáng)協(xié)會(huì)成員的加強(qiáng)了學(xué)會(huì)的自身建設(shè)，多次舉辦心理咨詢師培訓(xùn)班，培訓(xùn)了一批有能力的會(huì)員開(kāi)展社會(huì)心理咨詢。
6、為本地區(qū)家長(zhǎng)和幼兒園多次舉辦了家庭教育專題講座，使家長(zhǎng)對(duì)孩子的心理、生理健康有了明確的認(rèn)識(shí)，提高了家庭教育能力，受廣大家長(zhǎng)的歡迎。
7、協(xié)助通化師范學(xué)院心理健康中心為通化地區(qū)大學(xué)生建立了心理成長(zhǎng)檔案。隨時(shí)跟蹤服務(wù)，解決學(xué)生的心理問(wèn)題、心理障礙，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)和身心健康有了大大提高和改善，初步顯示了心理學(xué)教育在學(xué)生教學(xué)和成長(zhǎng)中的作用。
8、本協(xié)會(huì)成員承擔(dān)了多項(xiàng)國(guó)家、省級(jí)心理健康教育的課題研究。如吉林省普通高校教學(xué)研究課題《高師生心理素質(zhì)自育及育人能力培養(yǎng)研究》、吉林省教育科學(xué)“十五”規(guī)劃重點(diǎn)課題《關(guān)于高師生人格優(yōu)化及教師角色心理素質(zhì)訓(xùn)練的研究》、教育部課題子課題《東北邊遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)生心理健康狀況調(diào)查研究》，趙紅同志撰寫有研究論文《東北邊遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)生心理健康狀況調(diào)研報(bào)告》獲省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)三等獎(jiǎng)，省社聯(lián)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。
咨詢師月工作總結(jié)篇九
學(xué)校心理健康教育是現(xiàn)代學(xué)校的標(biāo)志,學(xué)校心理健康教育應(yīng)該是全方位、多形式的綜合性心理健康教育形式。良好的心理素質(zhì)是人的全面素質(zhì)中重要組成部分。心理健康教育是提高大學(xué)生心理素質(zhì)的教育，是實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。本學(xué)期，在全系師生的共同努力下,我們心理咨詢部工作開(kāi)展得有聲有色，取得了明顯成效?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
學(xué)期初，我部門納新完成，對(duì)新進(jìn)的成員進(jìn)行指
導(dǎo)教育，讓其能夠?qū)Ρ静块T的日常工作有一定的了解，使其能夠更快的投入工作；
為使我系學(xué)生的心理素質(zhì)得到整體性提高，我們面向全系學(xué)生，著重開(kāi)展了心理健康教育輔導(dǎo)：
3.進(jìn)行黑板報(bào)宣傳。為了適應(yīng)學(xué)院文化建設(shè)進(jìn)一步發(fā)展的需要，也為了進(jìn)一步增強(qiáng)我部門的心理咨詢與引導(dǎo)的功能，我們利用系部的黑板報(bào)進(jìn)行宣傳，堅(jiān)持“關(guān)注人生、服務(wù)師生、養(yǎng)德啟智、激揚(yáng)文字”的辦報(bào)宗旨，努力把每月的黑板報(bào)辦成對(duì)內(nèi)豐富我系師生校園文化生活，對(duì)外展示我系辦學(xué)理念、經(jīng)驗(yàn)、特色與成果的特色版報(bào)。
1、通過(guò)各種有效途徑，使心理健康理念為全系學(xué)生所知所識(shí)；
2、通過(guò)心理健康講座、心理咨詢黑板報(bào)等方式，在我系學(xué)生中進(jìn)行了心理健康保健知識(shí)的一般宣傳，為我系學(xué)生健康心理的塑造提供了一個(gè)思想引導(dǎo)和方法指導(dǎo)。
3、與老師溝通的及時(shí)，避免了一些嚴(yán)重心理問(wèn)題學(xué)生帶來(lái)的隱患。
咨詢師月工作總結(jié)篇十
本人xx，小學(xué)教育本科學(xué)歷，現(xiàn)從事學(xué)校心理咨詢工作，采取團(tuán)體心理輔導(dǎo)、個(gè)體咨詢和心理健康教育等方式為學(xué)生、老師提供心理服務(wù)，在工作的實(shí)踐中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，有一些感悟和體會(huì)?，F(xiàn)就如何做一名優(yōu)秀的心理咨詢師，談?wù)勔韵碌目捶ê陀^點(diǎn)：
1、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)。
從某種意義上來(lái)講，心理咨詢師的道德修養(yǎng)比咨詢技術(shù)更加重要，對(duì)于咨詢師的道德要求應(yīng)該比一般人群更高。我覺(jué)得作為一名心理咨詢師，不僅要堅(jiān)守道德底線、嚴(yán)守國(guó)家法律法規(guī)和職業(yè)規(guī)范，而且要不斷加強(qiáng)道德修養(yǎng)、堅(jiān)持更高的道德水準(zhǔn)。心理咨詢師應(yīng)該有良好的品德，要做一個(gè)尊重生命、熱愛(ài)生活的人，做一個(gè)有利于社會(huì)和他人的人。抱持的心態(tài)應(yīng)該是積極樂(lè)觀向上的。
2、嚴(yán)格遵守保密原則。
保密是心理咨詢師應(yīng)該遵守的一條重要原則。在咨詢過(guò)程中，來(lái)訪者會(huì)將其所有隱私毫無(wú)保留地告訴咨詢師，建立這種信任的基礎(chǔ)就是保密原則，良好咨訪關(guān)系建立的基本前提也是保密原則。所以，作為一個(gè)咨詢師，我們?cè)谌魏螘r(shí)候、任何場(chǎng)合都不應(yīng)該泄漏來(lái)訪者的個(gè)人信息，尤其在內(nèi)部專業(yè)交流等活動(dòng)中更要注意。當(dāng)然，如果來(lái)訪者涉及刑事犯罪、傷人、自殺等情況時(shí)，可以啟動(dòng)保密例外。
3、嚴(yán)格基本設(shè)置。
在咨詢活動(dòng)中，要進(jìn)行嚴(yán)格的咨詢?cè)O(shè)置，對(duì)咨詢時(shí)間、收費(fèi)、流程等均要進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范，并在首次確定咨詢時(shí)告訴來(lái)訪者，并簽署咨詢協(xié)議。嚴(yán)格的基本設(shè)置不僅可以很好地保障咨訪雙方的合法權(quán)力和義務(wù)，而且可以更好促進(jìn)來(lái)訪者的動(dòng)力，保證取得良好的咨詢效果。
1、樹(shù)立良好的職業(yè)理念。
對(duì)于一個(gè)合格的心理咨詢師來(lái)說(shuō)，要做好心理咨詢工作，首先要理解掌握心理咨詢的理念和原則問(wèn)題，其次才是心理咨詢的相關(guān)理論和技能。心理咨詢師只有正確理解和把握心理咨詢師的職業(yè)理念，才能把心理咨詢工作做好，否則很難做好心理咨詢，嚴(yán)重的還可能傷害到求助者或心理咨詢師本人。
心理咨詢師要明確三個(gè)維度。求助者的身心是否得到最大的維護(hù)?求助者的心理問(wèn)題是否得到科學(xué)有效的解決?心理咨詢師的健康是否得到最大的維護(hù)?所以說(shuō)心理咨詢師幫助求助者解決的問(wèn)題只能是心理問(wèn)題，或由心理問(wèn)題引發(fā)的行為問(wèn)題或軀體癥狀。除此之外，咨詢師不幫助求助者解決任何生活中的具體問(wèn)題。另外心理咨詢師幫助求助者解決心理方面的問(wèn)題時(shí)，一定要使用心理學(xué)的理論和方法，在掌握職業(yè)所需理論和方法的前提下，遵循相關(guān)的法律、政策、法規(guī)，同時(shí)要考慮我國(guó)傳統(tǒng)的習(xí)俗，充分結(jié)合歷史、現(xiàn)狀、進(jìn)行科學(xué)的幫助。
2、心理咨詢師的角色定位一定要明確。
因?yàn)槲覀兇蟛糠謺r(shí)間是在學(xué)校進(jìn)行心理咨詢，而我們還有另外一個(gè)角色那就是老師。所以我們自己的角色定位一定要把握好，不然不僅影響咨訪關(guān)系，還會(huì)直接影響咨詢效果。我們知道老師都是通過(guò)講事實(shí)、擺道理等教育的方式，對(duì)孩子的心理和行為產(chǎn)生潛移默化的影響。而心理咨詢師的工作模式是通過(guò)啟發(fā)引導(dǎo)求助者，提高其心理能力，促進(jìn)其心理成長(zhǎng)，自己解決自身的心理問(wèn)題。心理咨詢不是進(jìn)行教育、說(shuō)教，不是替求助者解決心理問(wèn)題。
3、保持價(jià)值中立原則至關(guān)重要。
每個(gè)人的性格都是不同的，舉止言行也千差萬(wàn)別，這些差異來(lái)源于不同的生活經(jīng)歷和不同的人生價(jià)值觀。我們?nèi)绻Ｍ蛞髣e人的看法和自己完全一致，這顯然是無(wú)理的。心理咨詢師應(yīng)該保持價(jià)值中立原則，接納求助者，不把自己的觀念和想法強(qiáng)加給求助者，不用自己的價(jià)值觀改造求助者，不對(duì)求助者進(jìn)行批評(píng)和指責(zé)。
在心理咨詢的全部過(guò)程中，咨詢師對(duì)咨詢中涉及的各類事件均應(yīng)保持客觀、中立的立場(chǎng)。只有這樣，咨詢師才能對(duì)求助者的情況進(jìn)行客觀的分析，對(duì)其問(wèn)題有正確的了解，才可能提出適宜的處理辦法。中立性態(tài)度可以保證咨詢師不把自己的個(gè)人情緒帶入咨詢之中。在咨詢中，如果求助者的情緒或者看法與咨詢師有分歧，咨詢師可以用一句中性的話表明態(tài)度：“你有這樣的情緒或想法，我表示理解?！袄斫狻奔炔淮碣澩?，也不代表反對(duì)，是中立態(tài)度最恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)詞。
4.不把自己的情緒帶到咨詢關(guān)系中。
每個(gè)人都有七情六欲，在日常生活中也有各種煩心事。在心理咨詢過(guò)程中，咨詢師尤其要注意保持空杯狀態(tài)，要把自己的情緒放在咨詢之外的時(shí)間去處理。在咨詢中要全身心投入，設(shè)身處地的站在求助者的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，讓求助者能感覺(jué)到咨詢師的真誠(chéng)和全身心投入。只有這樣才能建立很好的咨訪關(guān)系，咨詢才有更好的效果。
5. 感情限制至關(guān)重要。
咨詢師的工作要以有助于求助者的成長(zhǎng)為最終目的，不能借機(jī)滿足自身的欲望和好奇心，不能與求助者建立除咨訪關(guān)系以外的其他關(guān)系。因?yàn)殡p重關(guān)系的建立會(huì)阻礙咨詢的進(jìn)程，甚至?xí)呓庾稍L關(guān)系，不利于求助者的問(wèn)題解決和個(gè)人成長(zhǎng)。彼此的溝通必須限制在工作范圍內(nèi)，其他的感情因素必須嚴(yán)加控制，咨詢師對(duì)求助者的關(guān)心，只能限制在求助者的心理問(wèn)題或心理障礙方面，除此之外，不能有意或無(wú)意地涉及其他問(wèn)題。特別是異性之間的咨詢，超越咨詢以外的任何形式的個(gè)人關(guān)系，都在限制之內(nèi)。
1、接受個(gè)人分析和督導(dǎo)。
我們每個(gè)咨詢師作為一個(gè)普通人，也會(huì)有自己的很多局限，也會(huì)深受幼年成長(zhǎng)經(jīng)歷和既往成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)的影響。所以，在咨詢過(guò)程中，我們對(duì)來(lái)訪者的某些言行產(chǎn)生思維、情緒的反應(yīng)，到底是對(duì)來(lái)訪者的情況出現(xiàn)的對(duì)應(yīng)的反應(yīng)，還是我們自己過(guò)往類似的經(jīng)歷激起的反應(yīng)，這二者不可混為一談，需要分別處理。初為心理咨詢師，我們?cè)谧鲎稍兊倪^(guò)程中會(huì)有很多需要完善和糾正的地方，這個(gè)時(shí)候接受上級(jí)咨詢師的督導(dǎo)就非常重要，可以讓我們少走很多彎路。即使做不到上級(jí)督導(dǎo)，也最起碼要進(jìn)行同輩督導(dǎo)，進(jìn)行深入的案例討論。
2、加強(qiáng)自我修復(fù)和覺(jué)察能力。
“工欲善其事，必先利其器”，心理咨詢是一項(xiàng)特殊的工作，而咨詢師所能運(yùn)用的唯一工具恰恰是其自身，因此咨詢師的自我成長(zhǎng)和完善是至關(guān)重要的。咨詢師的人格魅力，咨詢師看待和處理問(wèn)題的方式可能直接影響著咨詢的效果，這就需要咨詢師具備敏銳的自我覺(jué)察和一定的自我修復(fù)能力。
咨詢師要無(wú)條件地接納自己，既要接納自己的優(yōu)勢(shì)，更要接納自己的不足，只有能夠坦然面對(duì)自己的不足和缺點(diǎn)，才能去超越自我、完善自我。往往最難面對(duì)的缺點(diǎn)，恰恰是我們個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。在做咨詢的過(guò)程中，要讓自己保持一種覺(jué)察和懸擱的狀態(tài)，頭腦進(jìn)行思考的時(shí)候，要時(shí)刻關(guān)注自己身體、情緒以及場(chǎng)域的狀態(tài)，這樣既能讓自己深入到來(lái)訪者的內(nèi)心、感同身受其感受，又能保持相對(duì)抽離的狀態(tài)，盡量做到出入自如。
3、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和總結(jié)。
作為一個(gè)專業(yè)的心理咨詢師，除了通過(guò)認(rèn)證考試，還需要不斷學(xué)習(xí)并要廣泛涉獵各個(gè)學(xué)科，豐富自己的閱歷，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。當(dāng)求助者前來(lái)咨詢時(shí)，他的心理行為不涉及絕對(duì)的對(duì)錯(cuò)，如果你對(duì)很多文化、宗教、習(xí)俗不了解，就很難理解他的行為，無(wú)法進(jìn)行深入的溝通，更加難以進(jìn)行有效的疏導(dǎo)和治療，故一個(gè)好的心理咨詢師，從這個(gè)意義上來(lái)講，應(yīng)該是一個(gè)雜家，需要不斷地進(jìn)行終身學(xué)習(xí)。作為一個(gè)咨詢師，要不斷進(jìn)行總結(jié)，尤其要對(duì)自己的不足和不完善的地方進(jìn)行總結(jié)，只有不斷自我完善，才能讓自己的咨詢師之路走得更加順利。
總之，作為一名優(yōu)秀的心理工作者，需要不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，同時(shí)也要不斷完善自己，才能更好地為來(lái)訪者提供切實(shí)的幫助，在幫助人們幸福感提升的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)“助人自助”，我也希望通過(guò)自我的完善，讓自己與來(lái)訪者共同成長(zhǎng)。同時(shí)，作為心理咨詢師，我有義務(wù)讓更多的人懂心理，能更好的處事和生活。因此，我經(jīng)常在學(xué)校和家長(zhǎng)會(huì)進(jìn)行積極心理學(xué)方面的講座，讓更多的人做一個(gè)身心健康積極向上的人。
咨詢師月工作總結(jié)篇十一
我于20**年4月12日成為學(xué)大教育青島分公司的試用員工。從事教育咨詢師工作。在這期間，公司組織相關(guān)老師對(duì)我進(jìn)行一系列培訓(xùn)，包括企業(yè)文化，咨詢師工作流程等。在此過(guò)程中加深了我對(duì)學(xué)大教育的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了自我業(yè)務(wù)能力。在此我要非常感謝分公司的領(lǐng)導(dǎo)，校區(qū)主任對(duì)我的栽培和悉心教導(dǎo)。
半年的工作歷程中，我學(xué)會(huì)了很多，包括與教育咨詢師息息相關(guān)的青少年心理咨詢，家庭教育咨詢，學(xué)科咨詢。更加深了我對(duì)咨詢師這一職位的理解。雖然每天我都重復(fù)做著一樣的工作就是打陌拜電話邀約家長(zhǎng)，談單。但是每次的感悟都不一樣。都需要不斷總結(jié)歸納，摸清家長(zhǎng)心理，咨詢師的工作真的是一個(gè)挑戰(zhàn)性很強(qiáng)的工作，怎樣能把學(xué)大的產(chǎn)品結(jié)合家長(zhǎng)和學(xué)生的需求融合在一起？是我每次談單遇到的問(wèn)題。
半年的工作，我完成業(yè)績(jī)合同額：272530，新簽人數(shù)：23人。相對(duì)單筆較小，這也是我一直以來(lái)的缺點(diǎn)。我會(huì)在今后的工作中，不斷完善自己，不斷學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取有更大的突破。
五個(gè)多月以來(lái)，我更能體會(huì)到，工作時(shí)，用心，專心，細(xì)心，耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次給家長(zhǎng)打電話來(lái)說(shuō)吧，我要用心的傾聽(tīng)任何一位家長(zhǎng)的需求，站在為幫助他們的角度上，不要銷售性太強(qiáng)。耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
在工作中，我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向咱們的資料學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí)，以做到更專業(yè)。
二是向我們的同事學(xué)習(xí)，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，要實(shí)踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，只有這樣愛(ài)你的工作，工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭(zhēng)取下一次的成功。在此感謝所有幫助過(guò)我的同事和老師。我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，做好本職工作。
咨詢師月工作總結(jié)篇十二
時(shí)光荏苒，光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間從事心理咨詢師的工作已有六年。在這六年光陰里，我在幫助別人的同時(shí)也幫助了自己。心理咨詢師是一個(gè)助人助己的職業(yè)，幫助了別人，快樂(lè)了自己。讓我的生活充滿了陽(yáng)光與快樂(lè)，我很感謝這份工作帶給我的榮譽(yù)與幸福。
成為心理咨詢師的工作其實(shí)也是深受自己個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷的影響。
1985年，我出生在一個(gè)很普通的農(nóng)民家庭，雖然家庭貧困，但一家人倒也生活的快快樂(lè)樂(lè)。在這個(gè)家庭里我得到了父母和爺爺奶奶溫暖的愛(ài)。小時(shí)候，因?yàn)榧彝ヘ毨?，種地已經(jīng)無(wú)法滿足家里一年的開(kāi)支。那個(gè)時(shí)候，農(nóng)村非常流行出門打工，于是父母也無(wú)奈的加入打工這個(gè)大浪潮，留下我和爺爺奶奶一起生活。在同齡人的眼中，誰(shuí)的父母出去打工都是很羨慕的，因?yàn)樵谶^(guò)年的時(shí)候會(huì)帶回來(lái)很多農(nóng)村沒(méi)有的好吃的，好玩的。是很幸福的一件事，但在我看來(lái)我寧可不要這些，只想換回爸爸媽媽陪在我的身邊。因?yàn)榘职謰寢尦鋈ゴ蚬?，我便和爺爺奶奶一起生活，那時(shí)候感覺(jué)爺爺奶奶是最親的親人了，他們會(huì)在我睡覺(jué)之前叫我背唐詩(shī)，給我猜謎語(yǔ)，給我講故事。那時(shí)候的我是很快樂(lè)的，因?yàn)橛兴麄兇姘职謰寢屖刈o(hù)在我的身邊。父母和爺爺奶奶的疼愛(ài)讓我從小就生活在一個(gè)充滿愛(ài)的大家庭里，我愛(ài)他們，他們也愛(ài)著我。在我8歲那年，我弟弟出生了，那時(shí)候我以為他們以后只會(huì)疼愛(ài)弟弟，不會(huì)再像以前那樣疼愛(ài)我了。因?yàn)榈艿鼙任倚?，更需要被照顧，被疼?ài)。本來(lái)已經(jīng)該到上學(xué)的年齡我卻不愿意去上學(xué)，更想在家和小伙伴一起跑著玩。但媽媽還是領(lǐng)我去學(xué)校給我報(bào)了名，然后他就回家了，但我偷偷跟著他偷偷的跑回家，被她發(fā)現(xiàn)之后她非常的生氣，但她并沒(méi)有打我。她對(duì)我說(shuō)，你和弟弟對(duì)我和你爸爸，爺爺奶奶來(lái)說(shuō)，都是一樣的重要。我們對(duì)你的愛(ài)是平等的，不會(huì)偏愛(ài)誰(shuí)。因?yàn)榈艿艿某霈F(xiàn)，我又多了一個(gè)小伙伴，并且我學(xué)會(huì)了照顧她，保護(hù)他，呵護(hù)他。有好吃好玩的還會(huì)同他一起分享。在這個(gè)大家庭里，我和弟弟快樂(lè)幸福的成長(zhǎng)著。
小學(xué)和初中，我的學(xué)習(xí)都很努力，因?yàn)槲抑栏改腹┪液偷艿軆蓚€(gè)人上學(xué)很不容易，再加上爺爺奶奶年紀(jì)也大了，不能干活了，擔(dān)子全落在父母的肩膀上了。由于成績(jī)比較好，初中畢業(yè)直接考上了縣重點(diǎn)高中，進(jìn)入高手后，學(xué)習(xí)壓力開(kāi)始變大，因?yàn)樯磉叺耐瑢W(xué)成績(jī)都很優(yōu)秀，學(xué)習(xí)成績(jī)開(kāi)始下滑，心里也很自卑，開(kāi)始產(chǎn)生了厭學(xué)情緒。班主任看到我的成績(jī)不如以前，就問(wèn)我是不是家里發(fā)生什么事，我不知道該向班主任怎么開(kāi)口，只是低著頭，默不作聲。后來(lái)班主任把學(xué)校的心理輔導(dǎo)老師找來(lái)個(gè)我溝通。我記得當(dāng)時(shí)那個(gè)心理老師是一個(gè)女老師，說(shuō)話也很好聽(tīng)，很有耐心的詢問(wèn)我，她不像其他物理或是數(shù)學(xué)老師很嚴(yán)肅，讓人有種窒息的感覺(jué)，她像一個(gè)好朋友一樣，我把自己的學(xué)習(xí)狀況告訴了她，他耐心的聽(tīng)完后認(rèn)真的幫我分析自己的原因，鼓勵(lì)我，高一只是高中的起點(diǎn)，只要你不放棄自己，暫時(shí)的落后是能追回來(lái)的，只要認(rèn)真聽(tīng)課，做好課堂筆記，完成老師布置的作業(yè)，成績(jī)肯定能上升的很快，她的話給我較大的信心。談話后，我開(kāi)始認(rèn)認(rèn)真真的按她說(shuō)的那樣那個(gè)做，高一結(jié)束時(shí)，我的成績(jī)都提上來(lái)了，班主任還在班里表?yè)P(yáng)的我。高二高三過(guò)的很快，我也一直在緊張的學(xué)習(xí)著，為高考積極備戰(zhàn)，但接近高考的時(shí)候卻發(fā)生了讓我非常痛心的一件事，爺爺突然去世，我失去了生命中最重要的人，我從小就在他身邊長(zhǎng)大，我很愛(ài)他。這個(gè)突然地打擊讓我的精神支柱近乎崩潰。我再也學(xué)不進(jìn)去，每天都會(huì)難過(guò)的流淚。后來(lái)班主任了解我身邊的同學(xué)以后才知道發(fā)生了什么事，于是又找來(lái)那個(gè)老師給我做輔導(dǎo)。在老師的開(kāi)導(dǎo)下，我終于想明白，人這一生都會(huì)有一個(gè)終點(diǎn)，等走到盡頭的時(shí)候就會(huì)離開(kāi)這個(gè)世界，你的爺爺雖然走了，但他還會(huì)愛(ài)你，守護(hù)著你，你不能讓他失望。我非常感謝他的這一番話，將我從痛苦中拉了出來(lái)。于是我重整旗鼓，奮力一站，以優(yōu)異的成績(jī)考入了理想的大學(xué)，我至今還記得那個(gè)老師，我很感謝她。
步入大學(xué)，我繼續(xù)著以前的努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)。但大學(xué)的生活非常的自由，也很豐富，沒(méi)有了高中事的緊張學(xué)習(xí)氛圍，讓人有種懶散的感覺(jué)。同學(xué)也都是來(lái)自全國(guó)各地的，他們有的家庭非常富裕。想要什么就能得到什么，吃的用的都那好。心理也很不平衡，后來(lái)我開(kāi)始去圖書館看一些有關(guān)心理學(xué)方面的書，我記得有一本書里是這樣的說(shuō)的：“每個(gè)生靈的生命都是美的.。生活中總有些人去模仿別人，忘記自身的特點(diǎn)，常?？匆?jiàn)別人穿的衣服很漂亮，就會(huì)想著去買，但穿在自己身上是否合適，卻沒(méi)有去考慮?！辈灰钤趧e人的影子里，每個(gè)人都是第一無(wú)二的。張國(guó)榮有首歌是這樣唱的：我就是我，顏色不一樣的煙火。這樣才能活出自己，在人生這條道路上留下屬于自己的腳印。在大學(xué)里，我翻閱了很多有關(guān)心理學(xué)方面的書籍，被心理學(xué)這門學(xué)科深深的吸引了。那段時(shí)光過(guò)的非常充實(shí)，甚至有些同學(xué)都來(lái)找我傾訴他們的煩惱，當(dāng)然我?guī)退麄兘忾_(kāi)了心結(jié)，他們也非常感謝我。從那時(shí)起，我的目標(biāo)就是成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師，去幫助更多需要幫助的人。在我畢業(yè)以后，我真的選擇了這個(gè)職業(yè)。
我當(dāng)心理咨詢師主要面向的對(duì)象是中小學(xué)以及高中生。我覺(jué)得自己的優(yōu)點(diǎn)是：
1.專業(yè)的心理學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，這些年不斷的學(xué)習(xí)研究心理學(xué)。
2.我也是從學(xué)生一步步到今天的心理咨詢師，了解學(xué)生的想法，知道他們會(huì)遇到什么樣的成長(zhǎng)煩惱，他們想要什么，什么是好的，什么是壞的。之前，有個(gè)學(xué)生，和我當(dāng)年遇到的問(wèn)題一樣，剛進(jìn)入高中，成績(jī)下降的很快，班主任對(duì)他也是無(wú)能為力，學(xué)生自己也很苦惱，家長(zhǎng)也很著急。后來(lái)，他班主任讓他來(lái)找我，我用當(dāng)年那個(gè)心理學(xué)老師開(kāi)導(dǎo)我的方式開(kāi)導(dǎo)他，引導(dǎo)他如何解決自己的問(wèn)題，給他足夠的信心，告訴他，暫時(shí)的落后不代表永遠(yuǎn)的落后，這僅僅只是一個(gè)開(kāi)始，一個(gè)起點(diǎn)，只要你不放棄自己，一切都還來(lái)得及。后來(lái)這位學(xué)生憑借自己努力，考到了一所不錯(cuò)的大學(xué)，偶爾還會(huì)給我聯(lián)系，不順心的時(shí)候也會(huì)和我聯(lián)系談心，把我當(dāng)成了他的好朋友，我很開(kāi)心能和學(xué)生做朋友，讓自己感覺(jué)活的很年輕。
3.我認(rèn)為我自己是一個(gè)有耐心的聆聽(tīng)者，能從傾聽(tīng)中尋找答案，找到問(wèn)題的根源。曾經(jīng)遇到這樣一個(gè)學(xué)生，他在上大三的時(shí)候，父母卻偷偷背著他把婚給離了，他從自己奶奶口中無(wú)意得知后傷心欲絕，怎么也想不通，曾經(jīng)一家人那幸福，為什么現(xiàn)在卻分道揚(yáng)鑣，雖然父母之前也會(huì)吵架，但從來(lái)沒(méi)想過(guò)會(huì)有這一天。他頓時(shí)覺(jué)得時(shí)間塌了，學(xué)習(xí)沒(méi)有了任何動(dòng)力，家也散了，自己再怎么努力也回不到從前，于是他開(kāi)始?jí)櫬?，上網(wǎng)，睡覺(jué)，逃課，喝酒。最后，他的輔導(dǎo)員了解到他個(gè)人情況以后，找到了我，讓我和這個(gè)學(xué)生好好談?wù)?。很快，我把這個(gè)學(xué)生叫來(lái)咨詢室。我耐心的詢問(wèn)他，慢慢的他把自己的心結(jié)打開(kāi)，開(kāi)始對(duì)我傾訴，抱怨，對(duì)父母的這個(gè)決定想不通，以后沒(méi)人再關(guān)心他了，連家也沒(méi)有了，生活對(duì)他沒(méi)有任何意義了。聽(tīng)完以后，我開(kāi)始開(kāi)導(dǎo)他。父母只是父母，他們有選擇生活的權(quán)利，感情走到最后，對(duì)這段感情，都想結(jié)束了，那就好聚好散。自己要為自己而活，父母雖然把我們帶來(lái)這個(gè)世界，但以后的路是要我們自己走的。雖然他們離婚了，但他們始終是我們的父母，雖然他們不和你生活在一起，他們也始終都會(huì)愛(ài)著你。學(xué)習(xí)還是生活，都要靠我們自己去努力創(chuàng)造，學(xué)習(xí)不是為了父母，是為了自己有一個(gè)更好的未來(lái)。后來(lái)，這個(gè)學(xué)生在我的幫助下重新找到了生活的目標(biāo)，畢業(yè)以后，他告訴我，他和父母關(guān)系依然很好，雖然父母都有了各自的新家庭，但依然關(guān)愛(ài)著他。
做了幾年的心理咨詢師，也在幫助別人的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足。面對(duì)各種問(wèn)題的學(xué)生，也發(fā)現(xiàn)自己愛(ài)莫能助，能力不足。我會(huì)在這條道路上更加努力，去幫助更多的人，好好的生活。
作為一名心理咨詢師，不管前面會(huì)遇到什么樣的難題，我都會(huì)努力的去解決，不放棄，不拋棄。因?yàn)檫@份職業(yè)給我?guī)?lái)了快樂(lè)，讓我的生活不平凡。在未來(lái)的日子里，我肯定要充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，去幫助那些需要幫助的人，我要成為一名出色的心理咨詢師。
咨詢師月工作總結(jié)篇十三
從（周一）起，每周一中午12：30—13：20及每周一傍晚16：20—17：10開(kāi)放心理咨詢室，后因起咨詢室開(kāi)始裝修，咨詢室暫停開(kāi)放。由于至期間，主動(dòng)到咨詢室咨詢的學(xué)生非常少，故咨詢室裝修以后至學(xué)期末，就未在相應(yīng)時(shí)段開(kāi)放咨詢室。計(jì)劃在第二學(xué)期每周一的中午開(kāi)放咨詢室，還是給學(xué)生一個(gè)求助的渠道。
本學(xué)期一共接待了13個(gè)來(lái)訪學(xué)生以及兩位家長(zhǎng)。除初三年段外，其他五個(gè)年段均有學(xué)生前來(lái)咨詢，其中高一和高三的學(xué)生占了大多數(shù)。來(lái)訪學(xué)生的問(wèn)題主要是學(xué)習(xí)方面的問(wèn)題，如壓力大、不適應(yīng)、成績(jī)下降等；其次是人際交往上的問(wèn)題；此外，還有情感問(wèn)題、自信心和注意力方面的問(wèn)題。
原定于10月27日舉行的初三學(xué)生半期考考前輔導(dǎo)講座，應(yīng)學(xué)生和老師的具體需求改為青春期情感教育講座，于12月17日中午舉行。對(duì)象為初三年段全體女生。由于第一次舉辦這樣的講座，缺乏經(jīng)驗(yàn)，有些言語(yǔ)不夠恰當(dāng)，經(jīng)初三一些班主任建議，以后可以講一些以性教育為主題的講座。
1、20xx年1月5日，心理教師對(duì)初一、高一的全體學(xué)生以發(fā)問(wèn)卷的形式進(jìn)行了新生心理健康狀況調(diào)查。并且經(jīng)過(guò)分析，測(cè)查出了各班可能有中度及以上心理問(wèn)題的學(xué)生。
2、本學(xué)期只向個(gè)別班級(jí)的班主任反饋了有中度及以上心理癥狀的學(xué)生名單，尚未建立這些學(xué)生的心理檔案，但他們的問(wèn)卷結(jié)果有存檔。
本學(xué)期在高一各班都平均上了兩節(jié)心理課，基本都是先調(diào)查各班學(xué)生的具體需要再定主題。心理課主題包括親子關(guān)系輔導(dǎo)、婚戀觀輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、人際關(guān)系等。此外，給高三各班都上了職業(yè)興趣輔導(dǎo)課，課上通過(guò)職業(yè)興趣測(cè)試幫助學(xué)生了解自己的職業(yè)興趣。
原計(jì)劃在科藝節(jié)舉辦的活動(dòng)沒(méi)有開(kāi)展。但在高一一些班級(jí)有播放心理教育電影。
本學(xué)期尚未編寫心理刊物，但有針對(duì)高一個(gè)別班級(jí)同學(xué)的提問(wèn)進(jìn)行書面的問(wèn)題解答，張貼在相應(yīng)班級(jí)的學(xué)習(xí)園地上。
2、訂閱了兩份心理雜志，購(gòu)買了少量心理書籍。
咨詢師月工作總結(jié)篇十四
屈指算來(lái)，來(lái)到這個(gè)集體已有兩年半的時(shí)間了，在這兩年多的時(shí)間里，感覺(jué)自己進(jìn)步了、成長(zhǎng)了、收獲了。在即將過(guò)去的20xx年里，感觸頗多，總結(jié)如下：
努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升自身服務(wù)水平。豐富而全面的業(yè)務(wù)知識(shí)是做好咨詢服務(wù)工作的前提和基礎(chǔ)，這就要求我及時(shí)掌握各類法律、法規(guī)政策。在一次咨詢服務(wù)中，由于咨詢者認(rèn)為我所說(shuō)的政策與她所了解的不一致，覺(jué)得我解答的政策不對(duì)，在臨近掛電話的時(shí)候，一句“你晚上回家好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)政策”的話穿過(guò)耳麥震撼了我。雖說(shuō)她并沒(méi)有指責(zé)我的意思，但至今我還記得聽(tīng)到這句話時(shí)，我當(dāng)時(shí)的感受——身如芒刺。所以，后來(lái)每每想到這句話，我都會(huì)積極主動(dòng)的去翻閱相關(guān)書籍，查看各分門別類的業(yè)務(wù)知識(shí)。漸漸地，它變成了我日常工作中的一種習(xí)慣，使我力爭(zhēng)在接聽(tīng)電話過(guò)程中做到回答問(wèn)題有理有據(jù)，讓公眾信服。
在不久前的一次電話咨詢中，來(lái)電人首先問(wèn)我關(guān)于病假工資的支付標(biāo)準(zhǔn)，我根據(jù)政策予以答復(fù)。后來(lái)，咨詢者忽然說(shuō)他在網(wǎng)上查閱到的與我所說(shuō)的標(biāo)準(zhǔn)不一致，這時(shí)，我告訴了他關(guān)于病假工資的文件依據(jù)，也請(qǐng)他查看。最后，咨詢者滿意的掛了電話。雖說(shuō)這只是我眾多的咨詢服務(wù)工作中一件微乎其微的事情，但在這樣的小事中，我明白了：只有咨詢員有足夠的過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)，在咨詢工作中才能提升自己的服務(wù)水平，更好...........
咨詢師月工作總結(jié)篇十五
第一、態(tài)度決定一切，認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真?？梢哉f(shuō)，這一年工作的進(jìn)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)劑、成熟的進(jìn)程。剛開(kāi)始，由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè)，我懷疑我不合適這份工作，后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，時(shí)間就是我的救星，通過(guò)自己不斷的努力，調(diào)劑心態(tài)，一切看起來(lái)復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡(jiǎn)單輕易了，預(yù)算是每個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，公平公正，態(tài)度端正，頭腦清楚，我努力的往做到這幾點(diǎn)，讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)職員邁一步。假如我們能以充分的豪情和熱忱往做最平凡的工作，也能成為最優(yōu)秀的職工，具有積極的心態(tài)，就會(huì)具有一生的成功。
第二、學(xué)無(wú)止境，職業(yè)生涯只是生涯的一種延續(xù)，活到老學(xué)到老，做到理論聯(lián)系實(shí)際。
第三、勇于發(fā)現(xiàn)題目，解決題目。預(yù)算本來(lái)是一種比較枯燥的工作，也是一種精益求精的工作，所以我們要專心多思考一下，勇于提出新的題目，然后自己摸索，翻閱資料往解決題目，在這個(gè)進(jìn)程中也會(huì)樂(lè)在其中，也會(huì)給自己充電，增加專業(yè)知識(shí)能力。固然，隨著工作的深進(jìn)，設(shè)計(jì)創(chuàng)新，還有更多新知識(shí)等著我往，思考，力求做到每天進(jìn)步，不斷進(jìn)步自己的專業(yè)知識(shí)能力。
第四、缺少經(jīng)驗(yàn)。我努力的工作，在這一年里面，我固然做了很多項(xiàng)目，但是這些項(xiàng)目里，自己以為無(wú)可挑剔的預(yù)算還沒(méi)有，總是可以發(fā)現(xiàn)題目，由于我很少往工地，很多東西只是坐在辦公室想象，很輕易出錯(cuò)，所以我在明年的工作中將成心識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí)，不忙的'時(shí)候多往工地走走，看看實(shí)際施工程序，真實(shí)的做到理論聯(lián)系實(shí)際，把工作做好做精。
第五、學(xué)會(huì)寬容，不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好，不喜歡甚么事情總是掛在嘴上，但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了，有一些事情是必須要說(shuō)出來(lái)的，說(shuō)出來(lái)才可以解決。不管是工作還是生活中，我開(kāi)始學(xué)著寬容，開(kāi)始不那末瑣屑較量了，我發(fā)現(xiàn)我比之前快樂(lè)了，覺(jué)得生活更成心義了。我的好朋友曾這樣說(shuō)我：你身上的傲氣太重了，該適當(dāng)隱躲一下你的傲氣，你的霸氣。固然我一直沒(méi)覺(jué)得，但是我在生活和工作中一直很在乎，一直成心識(shí)的克制自己。我一直改，爭(zhēng)取做到完善。
咨詢師月工作總結(jié)篇十六
時(shí)時(shí)刻刻地記在心中，時(shí)常提醒自己事情要做好，學(xué)會(huì)待人處事，幸虧這個(gè)社會(huì)還可以，待我還行，我不斷努力地提升自己，爭(zhēng)取最大的勝利。
雖然經(jīng)歷了整個(gè)暑假學(xué)會(huì)了很多做人道理與談單技巧和方法，但是還有很大的進(jìn)步空間，特別是開(kāi)方案的這個(gè)環(huán)節(jié)更是需要學(xué)習(xí)和提高的，我覺(jué)得說(shuō)自己是新人是在給自己找借口，當(dāng)然啦，之前的咨詢部是一個(gè)全新組合的團(tuán)隊(duì)，必然會(huì)有一定的磨合期，而現(xiàn)在，磨合期已過(guò)，慢慢地步入正軌上來(lái)了，所以現(xiàn)在我自己必須要努力迅速地成長(zhǎng)起來(lái)，做一個(gè)真正的星火人，成為一名專業(yè)的咨詢師。
學(xué)到過(guò)的，我很慶幸能夠成為星火教育的一員，并且我很慶幸有這樣的一個(gè)拼搏的團(tuán)隊(duì)，和諧的團(tuán)隊(duì)，讓我倍感溫馨，學(xué)習(xí)中交流，交流中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多有利于自己談單的東西。
打電話給他們，這樣的話，下次再打電話時(shí)就不再那么陌生了。
這個(gè)暑假真的要感謝樊老師以及陳老師對(duì)我的重視，感謝師傅張妍的精心指導(dǎo)，還有一起工作的團(tuán)隊(duì)和星火這個(gè)大家庭，我覺(jué)得和他們一起相處很開(kāi)心很快樂(lè)，一個(gè)人幸福的時(shí)候看任何風(fēng)景都是紅色的，那么現(xiàn)在的我看到我前面的風(fēng)景都是這種顏色。
以后的我做事情絕對(duì)不能慢慢來(lái)，要迅速地完成任務(wù)，這樣好接下來(lái)做下面的工作，不能讓自己太被動(dòng)，這樣下去的話，我們始終會(huì)被淘汰，我相信我能做得更好。
（一）對(duì)自我的認(rèn)識(shí)通過(guò)這一段時(shí)間的咨詢工作，使我了解到自己在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作上的事，更需要虛心請(qǐng)教，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)就是工作的導(dǎo)師，他能讓我更好的適應(yīng)工作，并做好這份工作。其實(shí)做咨詢師需要很強(qiáng)的溝通能力的，而且溝通技巧也很重要，這正是自己所需要改善的，我相信經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉，我一定會(huì)掌握好這門溝通的'藝術(shù)。
（二）對(duì)工作的認(rèn)識(shí)做一個(gè)好的咨詢師，耐心和熱情是很重要的，尤其是要具備良好的心理素質(zhì)以應(yīng)對(duì)各種未知的情況。做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語(yǔ)言表達(dá)能力，正如剛開(kāi)始進(jìn)入學(xué)校給家長(zhǎng)打電話時(shí)，遇到難以應(yīng)付的家長(zhǎng)，心里總是有點(diǎn)忐忑，或者是被家長(zhǎng)刁難之后心理難免有煩躁的情緒，但是時(shí)間久了就習(xí)慣了，也能夠自如的應(yīng)付各種問(wèn)題了。當(dāng)然光應(yīng)付是不夠的，最重要的是要抓住家長(zhǎng)的心理，讓家長(zhǎng)不僅要了解我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力，更要讓他覺(jué)得選擇尚學(xué)教育公司是明智的。
（三）對(duì)工作的計(jì)劃接下來(lái)的工作，我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標(biāo)，使自己能夠輕松的抓住客戶的心理。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)工作的投入，爭(zhēng)取在接下來(lái)的時(shí)間多接一些家長(zhǎng)，提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對(duì)家長(zhǎng)的跟蹤，做好記錄，以便及時(shí)回訪。并且在工作過(guò)程中時(shí)刻總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，以提高工作效率。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間馬年就快過(guò)去了。在這一年中，我完成了從學(xué)生到上班族的轉(zhuǎn)變，感受頗多，收獲頗多。
從7月1號(hào)正式入職至今，已有6個(gè)多月。從一開(kāi)始缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的新手，到如今也慢慢掌握了工作的基本思路；從一開(kāi)始和同事和環(huán)境格格不入，到現(xiàn)在的和大家融洽有愛(ài)如一家人，首先是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的所有的支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)公司的管理與運(yùn)作，以及努力做好本職工作。
回顧這半年的工作，主要總結(jié)以下幾個(gè)方面：
在紀(jì)律方面，我始終遵守公司規(guī)章制度，能夠較好的做到不遲到不早退，有事無(wú)法上班也能做到提前請(qǐng)假。
在工作方面，我積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排，盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)；同時(shí)有不懂的問(wèn)題虛心向同事們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，也努力做好和同事之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作。一開(kāi)始的武漢兩江四岸的項(xiàng)目，由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，尚未能很好的理解和參與到項(xiàng)目組的工作中。到后來(lái)參與的項(xiàng)目逐漸變多，和同事討論互動(dòng)也越來(lái)越多，也開(kāi)始慢慢的掌握工作的思路和規(guī)律。
在自身方面，我也較注重自身專業(yè)理論知識(shí)的積累，也會(huì)時(shí)常關(guān)注行業(yè)內(nèi)外的新興動(dòng)態(tài)，同時(shí)也開(kāi)始了相關(guān)軟件的學(xué)習(xí)，以期自己的水平能夠不斷的完善和提升。
然而不足也始終存在，尚未能很好的填補(bǔ)。項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)缺乏，看問(wèn)題不甚全面，出思路不夠有創(chuàng)造性，專業(yè)知識(shí)積累較為薄弱有待提高。這些都有待在今后的工作上加以改進(jìn)和完善。新的一年，我將更加認(rèn)真的工作和學(xué)習(xí)，努力使工作績(jī)效進(jìn)入一個(gè)全新的水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。