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流管工作總結(jié)心得篇一
在黨工委、辦事處的高度重視下，街流管中心緊緊圍繞深入開展“平安xx”、“幸福xx”的工作目標(biāo)，按照區(qū)流管辦有關(guān)出租屋管理工作精神和要求，加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)，提升工作的執(zhí)行力，狠抓工作的落實(shí)，加大宣傳的力度，努力推進(jìn)出租屋及流動人員綜合管理服務(wù)工作的有效開展，并取得一定的成效。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：
（一）攻堅(jiān)克難，夯實(shí)基礎(chǔ)。
自街道召開20xx年工作會議，全面鋪開“xxxx城建設(shè)”工作和“平安xx”、“幸福xx”以來，流管中心與各部門、各單位及專項(xiàng)行動小組聯(lián)勤聯(lián)動，相互配合，迅速開展各項(xiàng)出租屋專項(xiàng)行動，做到了有部署、有機(jī)構(gòu)、有措施，并初見成效。此前轄內(nèi)村民自建房的出租屋綜合稅征收是流管工作的一大難題，自年初起，經(jīng)多次召開出租屋主會議，派發(fā)《至廣大出租屋主一封信》等宣傳資料以及對部分屋主開展普法宣傳教育等方式，并與村、社領(lǐng)導(dǎo)探討出租屋綜合稅征收辦法。目前已順利解決出租屋綜合稅征收這一難題，讓我街流管工作邁進(jìn)一個(gè)新的臺階。按照“條塊結(jié)合，聯(lián)合整治”的原則，以社區(qū)為單位，先落實(shí)每條巷的流動人員登記，再加強(qiáng)落實(shí)一個(gè)片區(qū)的流動人員登記，以片過度到面。
（二）圍繞目標(biāo)，強(qiáng)化治理。
根據(jù)街道在安排20xx年工作時(shí)提出的“抓好重點(diǎn)、打造亮點(diǎn)、突破難點(diǎn)，全面促進(jìn)街道各項(xiàng)事業(yè)和諧、穩(wěn)定、快速發(fā)展。”的工作思路，在開展出租屋及流動人員管理工作中，明確了“把握方向創(chuàng)新思路”的目標(biāo)。按照“底數(shù)清、情況明、管得住、服務(wù)好”的工作要求，切實(shí)做到管屋、管人和管事三方面結(jié)合，積極開拓業(yè)務(wù)范圍，做好隊(duì)伍管理制度的執(zhí)行和對工作落實(shí)情況的督查，進(jìn)一步加大“人屋”綜合治理力度，促進(jìn)出租屋及流動人員的安全穩(wěn)定。
20xx年1月至11月份開展出租屋清查整治專項(xiàng)行動23次，參與全區(qū)統(tǒng)一清查行動31次。其中在10月份開展《清查制假售假重點(diǎn)地區(qū)專項(xiàng)行動》對xx村內(nèi)的出租屋、倉庫、偏遠(yuǎn)山林地等展開地毯式清查，全面掌握地流動人員信息，切實(shí)清除各類安全隱患，從嚴(yán)整治隱藏在出租屋內(nèi)的制假售假行為，杜絕卷煙、假酒等假冒偽劣商品的生存空間。11月份協(xié)助街道消安辦開展消防隱患的排查整治，累計(jì)清查出租屋452套，發(fā)現(xiàn)隱患752處，整改534處，進(jìn)一步規(guī)范我街出租屋管理秩序，為全面構(gòu)建“平安xx”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（三）強(qiáng)化管理促落實(shí)。
在持續(xù)完善隊(duì)伍管理的同時(shí)，加強(qiáng)了對工作情況的督查，狠抓制度執(zhí)行力和工作有效性。強(qiáng)化網(wǎng)格管理、責(zé)任到人和績效獎(jiǎng)懲管理制度，加強(qiáng)了管理員每天工作日志和每周工作匯報(bào)制度的實(shí)施，加強(qiáng)考核各管理員工作表現(xiàn)和業(yè)績。積極組織全體人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，幫助大家培養(yǎng)職業(yè)技能，端正工作態(tài)度，提高業(yè)務(wù)水平。
（四）突出清查顯成效。
從1月初開始，我街就全面開展了由街道、出租屋中心、居委會、派出所、安監(jiān)、城管執(zhí)法、工商和稅務(wù)等部門以及xx公司、村改制公司等相關(guān)人員參加的，集中清查和治理行動，基本上對轄區(qū)內(nèi)出租屋“過”了一遍，掌握了出租屋及流動人員的新情況新問題和動態(tài)信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、整治消防安全隱患，打擊制假造假和違法犯罪現(xiàn)象。清查行動共出動出租屋管理員2537多人次，居委、城管、工商、安監(jiān)等其它輔助力量139多人次。共清查出租屋2589棟次,新登記并及時(shí)錄入流動人口50644多人，注銷流動人員24401多人。此外，在日常巡查過程中協(xié)助派出所抓獲犯罪嫌疑人3名，發(fā)現(xiàn)制假藏假窩點(diǎn)2處，發(fā)現(xiàn)并上報(bào)無證經(jīng)營行為500次，整治安全隱患717多宗。至11月底共辦理流動人員居住證16123多張，有效提高了對流動人員實(shí)行居住證管理的效果。
(五)努力征收出效果。
在20xx年中，出租屋綜合稅的征收工作得到各單位的大力支持下有較好的成績，但個(gè)人住宅類的出租屋綜合稅征收仍需加強(qiáng)。今年1月份起我中心開展全面征收個(gè)人住宅類的出租屋綜合稅征，經(jīng)多方磋商、積極研究對策并借鑒其他街道成功經(jīng)驗(yàn)后，至今已有446棟出租屋繳納個(gè)人住宅類的出租屋綜合稅，取得一定的效果，有力地保障了工作的開展。另外中心已完成20xx年度出租屋綜合稅收任務(wù)，與20xx年同比增長16.67%。
(六)社會管理創(chuàng)新進(jìn)程。
示范點(diǎn)。xx社區(qū)xx街4條街巷的出租屋的智能門禁系統(tǒng)建設(shè)工作均已順利完成，自3月下旬開始正式運(yùn)作使用。自智能電子門禁的投入使用，該范圍內(nèi)的流動人員登記率得到大大的提升。此外，根據(jù)實(shí)地調(diào)查研究，結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況，xx社區(qū)xx社住宅小區(qū)作為另一個(gè)社會管理創(chuàng)新示管理范點(diǎn)，目前該生活區(qū)的智能門禁也在安裝。
(七)xx街流管工作站完善升級工作進(jìn)程。
根據(jù)區(qū)《關(guān)于進(jìn)一步完善流動人員和出租屋管理服務(wù)站建設(shè)的工作方案》文件精神，我中心立即召開了專項(xiàng)會議并第一時(shí)間制定了《xx街流管工作服務(wù)站示范點(diǎn)建設(shè)實(shí)施方案》，認(rèn)真落實(shí)區(qū)下達(dá)的工作站升級要求。根據(jù)認(rèn)真分析我街流動人員分布情況，確定xx流管工作站定為示范點(diǎn)，并按規(guī)范進(jìn)行升級建設(shè)。目前xx流管工作站硬件設(shè)施、人員配備等已落實(shí)到位，8月下旬已完成升級建設(shè)，并正式投入使用。
20xx年，我街將進(jìn)一步落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府部署工作精神，繼續(xù)把出租屋及流動人員管理作為各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和源頭，按照“底數(shù)清、情況明、管得住、服務(wù)好”的目標(biāo)，大力推進(jìn)出租屋的各項(xiàng)管理，依法開展“平安創(chuàng)建”專項(xiàng)整治工作，進(jìn)一步規(guī)范管理，力爭把我街出租屋管理工作推向一個(gè)新的臺階。
（一）強(qiáng)化人員管理模式。堅(jiān)持管理責(zé)任到人，任務(wù)細(xì)化到人，獎(jiǎng)罰落實(shí)到人，加強(qiáng)檢查、監(jiān)督和考核力度，進(jìn)一步提高工作執(zhí)行力和服務(wù)力，使相關(guān)工作真正落到實(shí)處，取得實(shí)效。加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作，不斷提高管理員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。適度調(diào)整管理員工作崗位，挖掘和發(fā)揮人員潛能。
（二）加強(qiáng)創(chuàng)新管理模式示范點(diǎn)建設(shè)。緊緊圍繞構(gòu)建平安xx、幸福xx的新要求，以“規(guī)范設(shè)施、完善管理、優(yōu)化服務(wù)，便民利民”的工作方針，以建設(shè)規(guī)范化管理的示范點(diǎn)為著力點(diǎn)，進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更好地落實(shí)流動人員及出租屋服務(wù)管理各項(xiàng)措施，不斷提高流動人口及出租屋服務(wù)管理整體水平。使我街流動人員和出租屋管理逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化。在積極做好上述管理的同時(shí)，逐步加強(qiáng)分類分級管理，特別是對重點(diǎn)出租屋和流動人員的監(jiān)控。
（三）強(qiáng)化綜合治理。堅(jiān)持日常管理和綜合治理相結(jié)合，深化出租屋中心與街道相關(guān)部門的工作整合，加強(qiáng)與派出所、工商所、稅務(wù)所及村改制公司協(xié)調(diào)聯(lián)動，形成強(qiáng)有力的綜合治理力量和長效機(jī)制，加大對涉及出租屋治安、房屋結(jié)構(gòu)及消防安全、違規(guī)出租、非法加工經(jīng)營、非法傳銷、無證經(jīng)營以及重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員排查防控等整治力度，并依法依規(guī)加強(qiáng)相應(yīng)處罰，消除各類安全隱患和不穩(wěn)定因素，力爭保持安全穩(wěn)定。
（四）強(qiáng)化稅費(fèi)征管。加強(qiáng)政策宣傳和依規(guī)處罰相結(jié)合，繼續(xù)爭取有關(guān)部門支持，努力抓好出租屋租賃合同備案、出租屋綜合稅費(fèi)征收工作。積極配合稅務(wù)部門的個(gè)人出租房屋稅收新系統(tǒng)的上線使用，加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的摸查，并做好登記造冊、租賃備案和稅費(fèi)征收等工作，同時(shí)加強(qiáng)宣傳教育，杜絕偷漏稅的違法行為。
流管工作總結(jié)心得篇二
20xx年，我村流動人口和出租屋管理服務(wù)工作，在上級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在村兩委的帶領(lǐng)下，把全面推進(jìn)流動人口和出租屋管理規(guī)范化建設(shè)作為工作重點(diǎn)，全面落實(shí)各項(xiàng)管理和服務(wù)措施。
加大力度在數(shù)據(jù)采集上下功夫，摸清外來人員現(xiàn)狀和出租房屋安全隱患，做到情況清，底數(shù)明。
一年來，我村流管站多次聯(lián)合駐村民警開展打擊違法犯罪整治行動，共查并整治出租屋262戶，辦理流動人口《暫住證》1071張，辦理房屋租賃登記證、備案證232張，并逐步健全出租屋檔案。在清查的出租屋中沒有發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)、安全隱患。清查流動人員共2315人，大部份流動人員已辦理暫住證。計(jì)生證驗(yàn)證率達(dá)95%以上。
今年７月，在村兩委的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合了本村的實(shí)際情況，增加了4名專職協(xié)管員，每名協(xié)管員負(fù)責(zé)2個(gè)自然村，加強(qiáng)對出租屋的管理。盡量做好“人來登記，人走注銷”，對未辦理暫住證和計(jì)生證驗(yàn)證的流動人員，督促好辦證、驗(yàn)證工作，加強(qiáng)了有關(guān)出租屋和流動人員信息資的采集和反饋工作。
出租屋檔案有等完善。今后，協(xié)管員必將嚴(yán)格按照目標(biāo)管理責(zé)任書上的工作要求，做好出租屋檔案。
流管工作總結(jié)心得篇三
12月份以來，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)流動人口服務(wù)與工作的政策措施、堅(jiān)持公平對待、搞好服務(wù)、合理引導(dǎo)、完善管理的方針、轉(zhuǎn)變服務(wù)和管理方式，在深化流動人口服務(wù)和管理的實(shí)踐中不斷邁出新步伐。主要從以下幾個(gè)方面開展工作的：
一、本月在企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校等配合下，我鎮(zhèn)各流管站開展了針對流動人口的大清查。其中東寮流管站流動人口總數(shù)：1659人、暫住證辦證總?cè)藬?shù)：1602人、無暫住證辦證總?cè)藬?shù)：41人、暫住證辦證率達(dá)到：96.8％、應(yīng)驗(yàn)證數(shù)（18-49周歲育婦）總數(shù)：527人、已婚育婦：402人、已驗(yàn)證數(shù)總數(shù)：485人、已婚育婦：387人、流動兒童總數(shù)：7人。馬塘流管站流動人口總數(shù)：1902人、暫住證辦證總?cè)藬?shù)：1602人、無暫住證辦證總?cè)藬?shù)：57人、暫住證辦證率達(dá)到：97％、應(yīng)驗(yàn)證數(shù)（18-49周歲育婦）總數(shù)：758人、已婚育婦：559人、已驗(yàn)證數(shù)總數(shù)：568人、已婚育婦：406人、流動兒童總數(shù)：25人。
二、以房管人。在社區(qū)民警、社區(qū)居委會等的配合下，有效規(guī)范房屋租賃行為和流動人口居住情況。東寮社區(qū)組織協(xié)管員進(jìn)行入戶調(diào)查，要求出租房主對流動人口逐人逐項(xiàng)登記。
三、以業(yè)控人。我鎮(zhèn)兩個(gè)站點(diǎn)在企業(yè)和用工單位的配合下，有力的加強(qiáng)和管理流動人口，強(qiáng)調(diào)務(wù)工人員登記注冊。每周定時(shí)的更新人員變動情況，更好的掌握了外來務(wù)工人員的信息。流管站根據(jù)這些信息建立專門檔案進(jìn)行管理。
四、以法護(hù)人。認(rèn)真做好流動人口法制宣傳和法律服務(wù)工作，向流動人口發(fā)放《維權(quán)法》，內(nèi)容包括國家對農(nóng)民工的基本政策和法律法規(guī)、勞動合同、工資、社會保險(xiǎn)與勞動安全、工傷撫恤待遇、勞動爭議和案例選編，在流動人口當(dāng)中反響很好。
五、以教控人。我鎮(zhèn)各流管站在學(xué)校的.配合下，外來員工子女就近上學(xué)，享受與本地居民同等待遇。及時(shí)地掌握了流動兒童的數(shù)量和就學(xué)人數(shù)。
接下來的工作當(dāng)中，我們會在各部門的配合下共同為流動人口提供更好地服務(wù)，做到親情化得服務(wù)、人性化的管理。
流管工作總結(jié)心得篇四
本人xxx，是xxx社區(qū)流動人口協(xié)管員，主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)流動人口及出租屋的服務(wù)與管理工作?，F(xiàn)將我在xxx年以來的工作情況作一總結(jié)。
個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)。
通過這段時(shí)間的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我感覺受益匪淺。在這里，首先感謝分局，所領(lǐng)導(dǎo)給我們一次更新觀念、加深理論學(xué)習(xí)的機(jī)會；感謝各位培訓(xùn)民警的悉心教授輔導(dǎo)。通過學(xué)習(xí)，起到了更新觀念、開闊思路，轉(zhuǎn)變理念的作用，達(dá)到了思想上清醒，政治上堅(jiān)定的目的。同時(shí)在學(xué)習(xí)中進(jìn)一步夯實(shí)政治理論基礎(chǔ)，馬克思主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀得到進(jìn)一步改造。
歸納起來主要有以下幾方面收獲：
三、把培訓(xùn)作為契機(jī)，為今后的工作奠定基礎(chǔ)通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為自己在今后做好本職工作不僅增加了信心，而且打下了牢固的基礎(chǔ)，一名合格的流動人口協(xié)管員、優(yōu)秀的流動人口協(xié)管員，就要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。在工作中，要具有踏實(shí)的工作作風(fēng)靈活的頭腦和一顆全心全意為人民服務(wù)的恒心，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，要善于總結(jié)和積累工作經(jīng)驗(yàn)，拓展工作思路，要由創(chuàng)新精神，要把所學(xué)到的知識運(yùn)用到工作實(shí)際中去，去處理好同事之間，人與人之間、領(lǐng)導(dǎo)之間的和諧，創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高工作效率。這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)對我來說是一個(gè)寶貴的財(cái)富，在今后的工作中，我一定不辜負(fù)組織的培養(yǎng)，用所學(xué)知識武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)際工作，為我市的改革開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)出一份力量。
2012年流動人口和出租房屋管理。
工作總結(jié)2012年，鎮(zhèn)流動人口和出租房屋服務(wù)管理在縣流管辦和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照“屬地管理”的原則，遵循“以人為本”的理念，以大事不出、小事減少、管理有序、秩序良好為工作目標(biāo)，黨委政府強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，各級領(lǐng)導(dǎo)干部、流管工作人員真抓實(shí)干認(rèn)真負(fù)責(zé)；健全機(jī)制，堅(jiān)持動態(tài)管理，措施到位，創(chuàng)新工作，本鎮(zhèn)年度內(nèi)未出現(xiàn)任何惡性及流動人口突發(fā)事件。繼續(xù)以“備戰(zhàn)奧運(yùn)”的工作精神，圓滿的完成了迎接“國慶60周年”的流動人口和出租房屋安保工作。與此同時(shí)縣流管辦上半年年要求的“四率”基礎(chǔ)調(diào)查、重點(diǎn)地區(qū)調(diào)查摸底等各項(xiàng)工作也都順利完成任務(wù)指標(biāo)，到現(xiàn)將年度工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況。
截止到2012年11月5日，刪了。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，全面部署流管工作。
務(wù)全部落實(shí)到個(gè)人。三是加強(qiáng)督查，在國慶期間，督查小組以定期和不定期的方式對流管工作情況進(jìn)行督查，以及時(shí)糾正問題，推進(jìn)工作開展。四是根據(jù)縣“國慶平安行動”整體部署，我鎮(zhèn)制定了《馮家峪地區(qū)關(guān)于深入開展流動人口服務(wù)管理和出租房屋專項(xiàng)整治行動方案》和《國慶期間安保預(yù)案》予以落實(shí)，做到了工作有計(jì)劃、有措施。為確保登記，及時(shí)掌握流動人口和出租房屋動態(tài)情況，我們對管理員日常工作加以規(guī)范，要求管理員工作中要做到堅(jiān)持“三訪”，即：定期走訪、重點(diǎn)回訪、鄰里問訪的“三訪”措施，進(jìn)行信息采集登記；做到“三勤”即：腿勤、嘴勤、手勤，讓每名管理員都走動起來，以走動管理流動。為將工作做到實(shí)處，我們要求管理員要從基礎(chǔ)抓起，認(rèn)真填好“三張表”，入戶采集信息嚴(yán)格按照“三見面”程序進(jìn)行登記。同時(shí)我們對管理員工作績效實(shí)行“四項(xiàng)指標(biāo)”考核，做到基礎(chǔ)工作與指標(biāo)考核環(huán)環(huán)相扣。由于工作管理措施到位，從而實(shí)現(xiàn)了地區(qū)外來流動人口的全部登記和納入微機(jī)管理。
三、強(qiáng)化責(zé)任，狠抓落實(shí)，扎實(shí)開展流管工作。
（一）簽訂責(zé)任制，強(qiáng)化責(zé)任意識。
7月5日，全鎮(zhèn)召開平安國慶行動動員會議，進(jìn)一步明確了相關(guān)責(zé)任。一是鎮(zhèn)流管辦與管理員簽訂了2009年工作責(zé)任制；二是鎮(zhèn)政府與各村委會、生產(chǎn)經(jīng)營單位、施工單位及飯店簽訂了流動人口和出租房屋安全管理責(zé)任書。明確了責(zé)任制的考核制度，將責(zé)任任務(wù)落實(shí)到每個(gè)單位每個(gè)責(zé)任人。同時(shí)，流管辦同志對全鎮(zhèn)管理員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，講解了各類信息采集表和工作臺帳，及對入戶技巧和詢問方式進(jìn)行了培訓(xùn)。
（二）增加工作力量，加大排查力度。
為進(jìn)一步推進(jìn)各流管服務(wù)站流動人口和出租房屋的信息采集及微機(jī)錄入工作的有序開展，根據(jù)各村流動人口流動性強(qiáng)等實(shí)際情況，8月份我鎮(zhèn)采取包片排查的方法，整合流管辦成員科室資源，抽調(diào)機(jī)關(guān)干部、大學(xué)生村官和派出所協(xié)管員成立了兩個(gè)流動人口和出租房屋包片排查小組，全面負(fù)責(zé)鎮(zhèn)域流動人口和出租房屋的排查工作，有效加強(qiáng)了排查力度。兩個(gè)包片小組每天親自到各企業(yè)單位、建筑工地、飯店等重點(diǎn)地區(qū)排查流動人口，并于每周五向鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，真正做到了“底數(shù)清、情況明”。同時(shí)根據(jù)工作需要，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)多次召開流動人口和出租房屋工作會議，分析鎮(zhèn)域流動人口和出租房屋整體情況及存在問題，部署下一步工作重點(diǎn)，并適時(shí)調(diào)整工作人員、改進(jìn)工作方法。
國慶期間，我鎮(zhèn)再次抽調(diào)人員充實(shí)兩個(gè)包片排查小組，增加工作力量。為消除流動人口和出租房屋中的安全隱患、確保維護(hù)地區(qū)的安全穩(wěn)定、實(shí)現(xiàn)“平安國慶”的目標(biāo)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
（三）重點(diǎn)地區(qū)重點(diǎn)排查，確保安全穩(wěn)定。
為進(jìn)一步了解和掌握流動人口和出租房屋的基本情況，我鎮(zhèn)多次抽調(diào)人員對重點(diǎn)地區(qū)開展排查活動，收到了良好的效果。9月21日召開流管工作會議后，由黨委副書記、派出所所長帶隊(duì)，抽調(diào)10人成立兩個(gè)排查小組，一是針對建筑工地、飯店、云冶礦山等重點(diǎn)地區(qū)開展大普查大排查活動。二是針對西口外建筑工地、馮四路流動人口和出租房屋管理難度大的特點(diǎn)，集中利用周六周日及晚上時(shí)間進(jìn)行逐戶逐人檢查調(diào)查，并發(fā)放張貼安全生產(chǎn)溫馨提示。通過這次行動提高了被排查單位和個(gè)人的責(zé)任意識，加強(qiáng)了用工單位和出租房主對流動人口和出租房屋的管理。
為進(jìn)一步抓好流動人口排查管理工作，確?！皣鴳c期間”我轄區(qū)的安全穩(wěn)定，我鎮(zhèn)加強(qiáng)了對流動人口中重點(diǎn)人群的管理，密切關(guān)注游客和新疆、西藏人員等，并于每天下午3點(diǎn)前向縣流管辦上報(bào)有關(guān)信息。加強(qiáng)民俗旅游接待戶培訓(xùn)工作。協(xié)調(diào)派出所，工商所、安全科等負(fù)責(zé)人對民俗戶進(jìn)行安全接待方面培訓(xùn)，為全鎮(zhèn)民俗戶發(fā)放《北京市民俗旅游接待戶旅客臨時(shí)戶口登記簿》300本和《游客住宿須知》等材料400份，要求民俗戶嚴(yán)格按照登記簿項(xiàng)目進(jìn)行登記，發(fā)現(xiàn)外來居住人員異常情況及時(shí)上報(bào)。
四、做好流動人口和出租房屋預(yù)防煤氣中毒的宣傳教育工作鎮(zhèn)流管辦聯(lián)合派出所、綜治辦深入各企業(yè)、各村隊(duì)、建筑工地等單位開展檢查工作，簽訂預(yù)防煤氣中毒安全責(zé)任書。此外還向全鎮(zhèn)宣傳、發(fā)放《煤氣中毒事件案例》500張、《預(yù)防煤氣中毒知識須知》600張。在發(fā)放宣傳品的同時(shí)流管辦工作人員耐心給村民講解了煤氣中毒的危害性以及怎樣預(yù)防煤氣中毒的相關(guān)知識。宣傳活動過后各部門分組對各行政村流動人口租住的房屋內(nèi)采用燃煤、土暖氣取暖用戶進(jìn)行抽查，此次共抽查燃煤取暖戶10戶、土暖氣取暖戶10戶。其中6戶存在不同程度的安全隱患問題，檢查組當(dāng)即下發(fā)了《預(yù)防煤氣中毒工作隱患整改通知書》，當(dāng)即給予整改。避免煤氣中毒事故的發(fā)生，確保了居民的生命、健康安全。
五、下一步工作的計(jì)劃。
一、完善流動人口工作“有人管、有人服務(wù)”的體系格局。2012年全面落實(shí)流動人口屬地服務(wù)管理，推進(jìn)各單位、各村來京人員和出租房屋在人員信息登記、出租房屋登記、計(jì)劃生育服務(wù)等方面的服務(wù)管理功能，加強(qiáng)管理員人員服務(wù)素質(zhì)建設(shè)。加強(qiáng)流動人口管理員隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮管理員直接入戶、第一手掌握包括流動人口和出租房屋信息在內(nèi)的總體情況的工作優(yōu)勢。一是加強(qiáng)管理員隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)。按市縣流管辦要求，對各單位、各村管理員實(shí)行“五統(tǒng)一”管理，嚴(yán)格按照《勞動合同法》規(guī)定，與專職管理員簽訂勞動合同。落實(shí)管理員工資待遇與社會保險(xiǎn)。
二、明確責(zé)任，層層簽訂責(zé)任制，繼續(xù)強(qiáng)化“平安國慶”的工作機(jī)制。
鎮(zhèn)流管辦將同各單位、各村流管員簽訂責(zé)任書，按照“管好自己的人，看好自己的門”的要求，做好本單位內(nèi)部的基礎(chǔ)調(diào)查工作。另外按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則要求各流管站逐級簽訂工作責(zé)任制。
總之，2012年流動人口和出租房屋各項(xiàng)管理工作中將不斷努力，不斷完善，不斷創(chuàng)新，制定新的工作目標(biāo)和完成新的工作任務(wù)，加大實(shí)施檢查力度，建立和不斷完善流動人口和出租房屋服務(wù)管理機(jī)制，著力將流管工作推向一個(gè)新水平，為流動人口提供一個(gè)健康、有序、和諧的生活環(huán)境。
鎮(zhèn)流管辦。
從開展流動人口工作以來，我鄉(xiāng)黨委政府高度重視流動人口服務(wù)管理工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)市流管辦下達(dá)的目標(biāo)和要求，并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際進(jìn)行安排部署，嚴(yán)格按市流管辦工作的要求積極開展流動人口常態(tài)管理工作。
一、加強(qiáng)組織建設(shè)、建立健全機(jī)制。
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，責(zé)任明確。
把流動人口常態(tài)管理工作做為重點(diǎn)，成立了以主管領(lǐng)導(dǎo)任組長的流動人口管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分別配備了專、兼職流動人口管理人員，設(shè)立了流動人口辦公室，明確了各單位在流動人口管理工作中的職責(zé)和任務(wù)，做到責(zé)任到人，職責(zé)明確。
2、制定濟(jì)協(xié)鄉(xiāng)流動人口服務(wù)管理方案和工作計(jì)劃。
3、把流動人口推進(jìn)工作經(jīng)費(fèi)納入了鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算，除市流管辦下?lián)艿慕?jīng)費(fèi)外，截止今年11月我鄉(xiāng)共投入近萬余元進(jìn)行流動人口工作的運(yùn)行，進(jìn)一步完善了流動人口各項(xiàng)規(guī)章制度，在經(jīng)費(fèi)上給予了充分的保障。使流動人口管理工作進(jìn)一步走向正規(guī)化、規(guī)范化、信息化的管理軌道。
二、工作情況。
截止2011年11月20日我鄉(xiāng)共采集維護(hù)流入人口394人，房屋信息4043條，用工單位19個(gè)；流出人口784人，留守兒童20人，空巢老人21人。
三、宣傳，工作實(shí)施情況。
1、大力宣傳流動人口常態(tài)化管理工作和凡是屬于有出租房屋的房主和單位應(yīng)該依法納稅，積極配合協(xié)管員做好流動人口管理工作。
2、制作橫幅、展板在轄區(qū)各院落和居民集中的區(qū)域進(jìn)行懸掛和流動宣傳。發(fā)放流動人口宣傳單。
3、各村（社區(qū)）根據(jù)文件要求認(rèn)真組織落實(shí)實(shí)施。新老協(xié)管員認(rèn)真落實(shí)＂三查三見面＂的要求，對轄區(qū)內(nèi)的流動人口出租房屋按照各自負(fù)責(zé)的片區(qū)，進(jìn)行逐一細(xì)致的排查，對房屋信息逐一登記出租房屋的地址、房主信息、生產(chǎn)經(jīng)營類別、承租人信息按照市流管辦的要求登記在冊，由街道流管辦進(jìn)行統(tǒng)一的匯總，根據(jù)市流管辦要求的時(shí)間內(nèi)上報(bào)流動人口信息。隨時(shí)與市流管辦負(fù)責(zé)接收報(bào)表的工作人員進(jìn)行溝通，按照市流管辦的要求，對上報(bào)的信息及時(shí)更新。
四、加強(qiáng)工作效率，夯實(shí)數(shù)據(jù)采集基礎(chǔ)。
1、強(qiáng)化處所配合協(xié)作。
針對流動人口工作開展中出現(xiàn)的問題開展的流動人口會議由鄉(xiāng)流管辦、派出所分管領(lǐng)導(dǎo)、綜治辦工作人員和各采集小組長參加，匯報(bào)進(jìn)度，對流動人口服務(wù)管理中遇到的問題和困難進(jìn)行及時(shí)溝通，處所共同協(xié)商解決。
2、加強(qiáng)新老流動人口協(xié)管員的工作技能，提高工作效率。
3、針對工作難點(diǎn)，制定相應(yīng)工作方式。在工作中針對協(xié)管員反映的在上門征收中多次上門無法找到房主或租住房人員的情況，經(jīng)過研究，在房門縫隙或報(bào)箱處，放置宣傳資料，一方面可以確定該房屋是否有人常住。另一方面，提醒房主或租住房人員在看到通知后主動與協(xié)管員聯(lián)系，或者住戶把電話寫在通知上，方便工作人員及時(shí)上門，多次上門未能入戶的情況得到了一定的改觀。
4、對采集到的表格，濟(jì)協(xié)鄉(xiāng)流管辦制定了嚴(yán)格的三級把關(guān)制度，所有表格先由各小組組長審核簽字，再由管區(qū)民警審核簽字，最后交到鄉(xiāng)流管辦審查。審核工作由兩名經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員負(fù)責(zé)，對采集的調(diào)查表進(jìn)行嚴(yán)格審核，有問題的表格及時(shí)通知采集工作人員進(jìn)行整改和完善，盡量減少調(diào)查表的錯(cuò)誤。
五、加強(qiáng)對信息采集表格審核和倒查。
加強(qiáng)對采集的調(diào)查表進(jìn)行嚴(yán)格審核，有問題的表格及時(shí)通知采集工作人員進(jìn)行整改和完善，盡量減少調(diào)查表的錯(cuò)誤。按市流管辦流動人口服務(wù)管理工作的要求，制定了倒查制度，對轄區(qū)的房屋采集信息進(jìn)行分組倒查，隨機(jī)抽查，對采集的信息進(jìn)行倒查，及時(shí)對在采集中的錯(cuò)誤信息進(jìn)行更證，進(jìn)一步督促采集工作人員提高工作責(zé)任心。
六、進(jìn)一步完善流動人口服務(wù)管理長效工作機(jī)制。
1、加強(qiáng)服務(wù)管理組織建設(shè)。對村（社區(qū)）流管站、采。
集點(diǎn)的設(shè)置進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一工作職責(zé)、工作流程和工作保障。
流管工作總結(jié)心得篇五
簡歷創(chuàng)作方向一般可劃分為兩種。一是直接方向。開篇便將自己的個(gè)人能力，從事的工作領(lǐng)域等等信息全面的在簡歷中表達(dá)出來，這種非常直接的表達(dá)方式，正是每一位求職者都應(yīng)該借鑒運(yùn)用的。與尋常的個(gè)人簡歷相比較，這種直觀表達(dá)方式往往可以在閱讀者不用花費(fèi)太大時(shí)間，精力閱讀的情況下，將求職者的個(gè)人能力在短時(shí)間內(nèi)籠統(tǒng)的有所了解，如此即可確定是否需要錄用這位職員。一般情況下，使用這種簡歷求職的人，可收獲工作的成功性也非常的高。
二是含蓄表達(dá)。除了直接的'簡歷創(chuàng)作之外，剩下一種便是含蓄的表達(dá)了，與上述提及的表達(dá)方式有所差異，含蓄一些對簡歷中的個(gè)人能力，工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行陳述，在不是非常突出的情況下表明自己的價(jià)值，這種綿里藏針的簡歷最容易在悄無聲息之間打動招聘方，所以這一種類型的簡歷也是如今受歡迎的一種。
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個(gè)人信息
性別：女
婚姻狀況：已婚民族：漢族
戶籍：湖南-婁底年齡：28
現(xiàn)所在地：廣東-東莞身高：163cm
希望地區(qū)：廣東-廣州、廣東-東莞、廣東-珠海、廣東-深圳、廣東-佛山
希望崗位：客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶服務(wù)專員/助理
物流/采購類-采購專員/助理
物流/采購類-采購管理員
尋求職位：高級采購師、sourcing(供應(yīng)商管理)、csr客戶服務(wù)
待遇要求：可面議要求提供住宿
最快到崗：隨時(shí)到崗
教育經(jīng)歷
-10～至今廣東外貿(mào)外語大學(xué)國際貿(mào)易大專
培訓(xùn)經(jīng)歷
工作經(jīng)驗(yàn)至今8年2月工作經(jīng)驗(yàn)，曾在3家公司工作
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：電子、微電子技術(shù)、集成電路
擔(dān)任職位：采購員崗位類別：采購管理員
工作描述：1,負(fù)責(zé)連接器各種組裝材料,包括hsg(塑膠件),tml(五金沖壓件端子),shell(五金沖壓件鐵殼)以及一些五金配件.
2,負(fù)責(zé)追蹤量產(chǎn)需求供應(yīng),實(shí)時(shí)處理缺料瓶頸與品質(zhì)問題,熟悉塑膠沖壓見成本分析,降低成本,每個(gè)月都能超額完成目標(biāo)降價(jià)金額，fy平均每月節(jié)省金額15kusd.
3,與相關(guān)部門作良好協(xié)作溝通;定期對供應(yīng)商,包括電鍍供應(yīng)商及直接供應(yīng)商進(jìn)行年度稽核;及新供應(yīng)商進(jìn)行導(dǎo)入評鑒。
4,了解做各種采購報(bào)表,熟練多種函數(shù)公式,例如,每月costsaving&grvaluereport,每天的billing&backloganalysis.
離職原因：公司調(diào)整，為尋求更好的發(fā)展
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：電子、微電子技術(shù)、集成電路
擔(dān)任職位：sourcing供應(yīng)商管理&采購員崗位類別：采購管理員
工作描述：1,尋找開發(fā)供應(yīng)商資源,評鑒緝核建立維護(hù)供應(yīng)商系統(tǒng),進(jìn)行季度年度策略性議價(jià),分析材料成本價(jià)格走向,熟悉塑膠小五金及沖壓部件成本價(jià)值分析并熟悉精通電子采購工作,對材料特性了解和供應(yīng)商管理有優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),期間有評估20家合格供應(yīng)商,達(dá)到公司企業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),使供應(yīng)商合格率達(dá)98%以上.與供應(yīng)商季度及年度議價(jià)，每年為公司節(jié)省200萬rmb。
2,熟悉sap操作,熟悉mrp,及熟悉銅線鐵芯及外包電感采購作業(yè)流程.了解相關(guān)進(jìn)出口和海關(guān)知識，處理供應(yīng)商交期品質(zhì)追蹤及付款事宜.負(fù)責(zé)材料料號有500多個(gè)料號，入料有外購和jit模式.每周review庫存&呆料&訂單處理.工作之余定期參加公司內(nèi)部培訓(xùn)課程，不斷提高職業(yè)技能素質(zhì).
離職原因：尋求更好的發(fā)展
公司性質(zhì)：私營企業(yè)行業(yè)類別：其他
擔(dān)任職位：經(jīng)營老板崗位類別：其他相關(guān)職位
工作描述：情緣休閑餐廳是自家經(jīng)營的一家湘菜館,主要負(fù)責(zé)從轉(zhuǎn)店面到裝修再到招聘廚師服務(wù)員,至日常運(yùn)轉(zhuǎn)等等相關(guān)工作.把一家即將倒閉的餐館,經(jīng)過半年,營業(yè)額增加了100%.
離職原因：為了更好的提升自己
技能專長
專業(yè)職稱：國際貿(mào)易
計(jì)算機(jī)水平：全國計(jì)算機(jī)等級考試一級
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：計(jì)算機(jī)office基本操作，excel程序編寫。
各種公式運(yùn)用
技能專長：熟練掌握sap應(yīng)用軟件及office辦公自動化操作系統(tǒng).
六年的專業(yè)采購管理經(jīng)驗(yàn),成功開發(fā)建立維護(hù)多家合適的供應(yīng)鏈,保證所需產(chǎn)品與服務(wù)的正常供應(yīng).控制并減少采購直接與間接成本,處理品質(zhì)及交期問題,管理控制好采購相關(guān)文件信息.
語言能力
普通話：流利粵語：一般
英語水平：英語專業(yè)pets-3口語一般
英語：良好
求職意向
發(fā)展方向：因?qū)W國際貿(mào)易專業(yè),希望找對口工作,在國際物流管控上有更好的發(fā)展,能充分展示自我和實(shí)現(xiàn)自我!
月薪希望稅前4500以上.
其他要求：希望職位:采購專員;sourcing高級管理,只想找一片真正能展現(xiàn)自己能力,實(shí)現(xiàn)自我的天空,而不是期望從中得到的待遇!
我相信,機(jī)會會留給有準(zhǔn)備的人!
自身情況
自我評價(jià)：開朗,大方,誠實(shí),具有親和力,屬學(xué)習(xí)實(shí)干型的職員;工作積級認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，勤于思考，抗壓能力強(qiáng)，良好的溝通和團(tuán)對協(xié)作能力,及恪守良好的職業(yè)道德與職業(yè)操守!
六年多的大公司優(yōu)秀采購作戰(zhàn)理念，相信能在貴司物料管控方面會有良好的作為!謝謝!
流管工作總結(jié)心得篇六
1.評估患者意識、瞳孔、生命體征及頭痛、嘔吐等情況。
2.觀察引流內(nèi)液面有無波動，引流液的顏色、性狀、量。
3.觀察傷口敷料有無滲出。
二、操作要點(diǎn)
1.保持引流管通暢，標(biāo)識清楚，防止引流裝置受壓、打折、扭曲。
2.腦室引流瓶（袋）入口處應(yīng)高于外耳道10―15cm；硬膜外、硬膜下引流管根據(jù)顱內(nèi)壓情況置于床面或遵醫(yī)囑調(diào)整。
3.留置腦室引流管期間，保持患者平臥位，如要搖高床頭第一文庫網(wǎng)，需遵醫(yī)囑對應(yīng)調(diào)整引流管高度。
4.適當(dāng)限制患者頭部活動范圍，患者躁動時(shí)，可酌情予以約束。
5.記錄24小時(shí)引流量。
6.定時(shí)更換引流裝置。
三、指導(dǎo)要點(diǎn)
1.告知患者及家屬置腦室、硬膜外、硬膜下引流管的意義。
2.告知患者及家屬留置腦室、硬膜下、硬膜外引流管期間安全防范措施。如：不能隨意移動引流裝置，保持傷口敷料清潔，不可抓撓傷口等。
四、注意事項(xiàng)
1.腦室引流管拔管前遵醫(yī)囑先夾閉引流管24―48小時(shí)，觀察患者有無頭痛、嘔吐等顱內(nèi)高壓癥狀。
2.引流早期（1―2小時(shí)）特別注意引流速度，切忌引流過快、過多。
3.觀察腦室引流管波動情況，注意檢查管路是否堵塞。
4.翻身時(shí)避免引流管牽拉、滑脫、扭曲、受壓；搬運(yùn)患者時(shí)將引流管夾閉，妥善固定。
5.硬膜外、硬膜下引流管放置高度應(yīng)遵醫(yī)囑。
6.硬膜外、硬膜下引流管量及顏色突然改變時(shí)，及時(shí)通知醫(yī)生給予處理。
流管工作總結(jié)心得篇七
家屬協(xié)管是煤礦安全生產(chǎn)的諧的家庭環(huán)境，是每個(gè)家庭的需要，也是企業(yè)的需要，更是整個(gè)社會的需要。
二、常放“廣播”，當(dāng)好“播音員”。俗話說：
“女人是麻雀，嘰嘰喳喳到處說”。我認(rèn)為如果家屬協(xié)管員把這種天性用在宣傳安全生產(chǎn)上，不失為一種好方法。到樓院對家屬進(jìn)行安全常識宣傳，提高她們的安全意識，增強(qiáng)她們參與安全管理工作的自覺性;到居民區(qū)向姐妹探討當(dāng)好協(xié)管員的方式方法，大家取人之長，補(bǔ)已之短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，共同把協(xié)管工作搞好;到采掘連隊(duì)向“重點(diǎn)人”、“三違”人員宣傳安全生產(chǎn)是利國利已的大事，是每個(gè)家庭幸福的重要保證，對他們進(jìn)行耐心細(xì)致的幫教;向礦工兄弟宣傳黨的安全生產(chǎn)方針政策，宣傳企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定和措施，為他們表演安全節(jié)目、演唱安全歌曲，用身邊的事故案例啟發(fā)教育他們，提醒他們上班注意安全等各方面都需要家屬協(xié)管員費(fèi)盡口舌，當(dāng)好“播音員”。
三、常常提醒，當(dāng)好“監(jiān)督員”。當(dāng)好監(jiān)督員，就是要把好三關(guān)，在生活上要把好親人的酒杯關(guān)，在工作中要把好親人的三違關(guān)，在娛樂中要把好親人的休息關(guān)。眾所周知，煤礦井下工作是一個(gè)高危行業(yè)，礦工做的都是重體力活，因此都喜歡喝點(diǎn)酒以消除工作疲勞。酒能刺激人的大腦，使人精神興奮，行為失控，在工作中容易發(fā)生安全事故，因此絕對不允許他們在上班之前喝酒，出班飲酒過量，嚴(yán)重的后果，在以后的工作中如何加以改正，做到從此遠(yuǎn)離三違，把好親人的三違關(guān)，是家屬協(xié)管員責(zé)無旁貸的義務(wù)。工作之余，煤礦工人都喜歡在牌桌上消磨打發(fā)時(shí)間，打麻將、斗地主、詐金花等，有時(shí)一座就是好幾個(gè)小時(shí)，影響了正常的休息時(shí)間，如果休息不好，精神就欠佳，體力也就恢復(fù)不好，工作中就會無精打采，極易造成安全事故的發(fā)生，把好親人的休息關(guān)，是家屬協(xié)管員理所當(dāng)然的職責(zé)。四、常學(xué)知識，當(dāng)好協(xié)管員。作為一個(gè)合格的家屬協(xié)管員，不僅要經(jīng)常學(xué)習(xí)黨和國家的安全生產(chǎn)方針，還要熟悉掌握煤礦安全生產(chǎn)的基本常識和企業(yè)各個(gè)時(shí)期的安全情況，才能用安全語言來吹枕頭風(fēng)、放“廣播”和當(dāng)監(jiān)督員。在幫助“三違”人員的思想轉(zhuǎn)化中，要脫口而出他違反了哪條哪款，這樣才能以理服人;在和親人聊天時(shí)，經(jīng)常背背安全誓詞，談?wù)劙踩a(chǎn)條例;在宣傳黨和國-家-安-全生產(chǎn)方針政策時(shí)，自己要熟知其內(nèi)容，熟悉煤礦安全規(guī)程。這些都需要家屬協(xié)管員認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握必備的安全知識。新時(shí)期家屬協(xié)管工作任重道遠(yuǎn)，將會面臨許多新的問題需要我們?nèi)ソ鉀Q，只要我們認(rèn)真總結(jié)，不斷實(shí)踐，家屬協(xié)管員一定會為礦山發(fā)揮更加不可估量的作用。
附送：
協(xié)管員演講稿。
協(xié)管員演講稿。
安全，按章操作。同時(shí)對“三違”人員進(jìn)行如春風(fēng)化雨般的幫教工作，用真情和愛心筑牢安全也說不清。但正是因?yàn)檫@種勤奮好學(xué)的精神，使她掌握了豐富的安全知識。在此基礎(chǔ)上，她還認(rèn)真學(xué)習(xí)公司及上級有關(guān)安全的文件會議精神并積極的向工友們宣傳上級安全政策和安全標(biāo)準(zhǔn)，使廣大職工在工作中隨時(shí)掌握新標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，她還虛心向老工人和身邊的人學(xué)習(xí)請教生產(chǎn)與設(shè)備的相關(guān)知識，分析職工情緒變化，根據(jù)不同時(shí)期不同情況，掌握摸索了一套監(jiān)督、檢查的規(guī)律，從而為抓好現(xiàn)場操作中的安全奠定了堅(jiān)實(shí)基矗做好隱患排查，抓好協(xié)管隊(duì)伍建設(shè)××知道：
產(chǎn)中發(fā)揮著不可替代的作用。為了干好這項(xiàng)工作，××建立了職工管理檔案，詳細(xì)記錄在她分管范圍的每一位職工的家庭、社會情況和個(gè)人性格特點(diǎn)，了解了該職工的基本情況后，在最快的時(shí)間里走進(jìn)職工的家庭。每次幫教她都要問“為什么違章”，通過問為什么，她找到了違章的根源，有些人是因?yàn)槁楸源笠?、僥幸心理、安全意識薄弱，有些人是因?yàn)榧彝ッ軒е榫w工作，有些人是搶速度、爭產(chǎn)量等等，針對不同的原因，她及時(shí)給予不同的幫教，擺事實(shí)、講道理，舍身處地的為他人著想，直到違章人員真正認(rèn)識到違章作業(yè)的嚴(yán)重后果她才離去。在開展安全幫教工作中，××始終堅(jiān)持發(fā)揮情感優(yōu)勢開展工作，用濃濃的親情感染職工，用以往的事故訓(xùn)警示職工，用協(xié)管員的真情打動職工，并收到了較好的教育效果，使“三違”職工進(jìn)一步增強(qiáng)了安全意識，自覺搞好自主保安。有一次，××從職工口中得知，職工××最近上班經(jīng)常遲到、打瞌睡，好幾次險(xiǎn)些出事故。通過進(jìn)一步的了解，××才知道原來××的愛人因和小顧鬧別扭一賭氣回了娘家。這幾天，××天天在樓頭打牌，吃飯、休息都不正常。得知了事情的原委后，××就找來同在××廠工作的××妻子的談心，給她講職工帶著情緒工作會給自身安全帶來的隱患與危害，講安全事故給職工家庭帶來的痛苦與不幸……經(jīng)過苦口婆心的勸解，終于打開了她的心結(jié)，小兩口和好如初。從此，妻子自覺承擔(dān)家務(wù)，××也安心上班工作。還有一次，職工××因在天熱干活時(shí)摘了安全帽被安全員抓住罰了款，很不服氣，抱怨說：
“干活熱了摘下安全帽涼快涼快就記我違章，罰我款，我不服?！薄痢谅犝f后便跑到單身宿舍找到小吳，語重心長的對他說：
“你可不能小瞧了這頂安全帽，它可是用血的事故教訓(xùn)的換來的，可不能想摘就摘。你想想看，你在倉下工作，萬一上面掉下塊煤塊砸了頭可不得了。安全無小事，如果造成事故，后悔就晚了，為了你的老婆孩子可一定要注意安全的每一個(gè)細(xì)節(jié)呵?！币环捳f得××連連點(diǎn)頭：
流管工作總結(jié)心得篇八
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代顯著的特征之一是信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用，即電子商務(wù)。電子商務(wù)為第三方物流企業(yè)帶來了由內(nèi)而外的深刻變化，企業(yè)需要建立完善的電子商務(wù)解決方案來適應(yīng)新時(shí)代的市場競爭。而物流客戶關(guān)系管理(crm)正是物流企業(yè)電子化經(jīng)營管理解決方案中的最重要部分。
一、物流客戶關(guān)系管理及其對物流企業(yè)的意義
(一)物流客戶關(guān)系管理的涵義?？蛻絷P(guān)系管(crm)是企業(yè)樹立以客戶為中心的發(fā)展戰(zhàn)略，通過開展系統(tǒng)化的客戶研究，優(yōu)化企業(yè)組織體系和業(yè)務(wù)流程，提高客戶滿意度和忠誠度，提高企業(yè)效率和利潤水平的工作實(shí)踐，最終實(shí)現(xiàn)電子化、自動運(yùn)營目標(biāo)的過程中，所使用的先進(jìn)信息技術(shù)、軟硬件和優(yōu)化的管理方法、解決方案的綜合。
物流客戶關(guān)系管理就是在客戶關(guān)系管理的理念框架基礎(chǔ)上，將其方法、手段和技術(shù)具體應(yīng)用在物流領(lǐng)域。因此，所謂的物流客戶關(guān)系管理，就是把物流的各個(gè)環(huán)節(jié)作為一個(gè)整體，從整體的角度進(jìn)行系統(tǒng)化的客戶關(guān)系梳理，在物流企業(yè)的層面上選擇企業(yè)的客戶，不斷優(yōu)化客戶群，并為之提供精細(xì)服務(wù)。這樣，就可以超越各個(gè)環(huán)節(jié)的局部利益，排除各個(gè)環(huán)節(jié)局限的約束和目標(biāo)沖突來協(xié)調(diào)物流各個(gè)環(huán)節(jié)的活動，從而得以實(shí)現(xiàn)商品實(shí)體運(yùn)動的優(yōu)化管理。
(二)物流客戶關(guān)系管理對于第三方物流企業(yè)的意義。物流客戶關(guān)系管理是客戶關(guān)系管理在物流領(lǐng)域的應(yīng)用，體現(xiàn)了“以客戶為中心”的管理思想，其目的是提高物流客戶的滿意度，改善客戶關(guān)系，從而提高物流企業(yè)的競爭力，這對于第三方物流企業(yè)具有非常重要的意義。一是crm有利于市場細(xì)分和客戶定位。crm幫助第三方物流企業(yè)對客戶資料進(jìn)行分析、處理和歸檔，使企業(yè)能夠識別客戶價(jià)值的差別化和需求差別化，方便為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)；二是通過對業(yè)務(wù)流程的全面管理降低企業(yè)的成本。crm通過對物流企業(yè)內(nèi)部各部門的業(yè)務(wù)和系統(tǒng)進(jìn)行整合、流程再造，加快了各部門之間的業(yè)務(wù)協(xié)作速度，降低了企業(yè)內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)成本；三是它實(shí)現(xiàn)了客戶參與，增加了客戶滿意度?？蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)其和客戶良好的信息系統(tǒng)對接，為客戶提供信息的采集、分析、處理、傳遞等服務(wù)，通過客戶的參與及時(shí)了解客戶的動態(tài)，及時(shí)調(diào)整服務(wù)方式，達(dá)到客戶的最大滿意度。
二、客戶關(guān)系管理導(dǎo)入第三方物流企業(yè)可行性分析
目前，我國的第三方物流企業(yè)與國際物流企業(yè)相比還有很多差距，主要體現(xiàn)在功能單一，增長服務(wù)薄弱；網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和信息技術(shù)利用嚴(yán)重不足；缺乏現(xiàn)代物流知識和專業(yè)物流管理人才等幾個(gè)方面，雖然這些問題給物流企業(yè)建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)造成了一定的困難，但是只要物流企業(yè)根據(jù)自身規(guī)模、業(yè)務(wù)特點(diǎn)，有重點(diǎn)、分層次地實(shí)施crm，就可以把這些不利因素的影響降到最低。相應(yīng)的，我國物流企業(yè)經(jīng)過近的時(shí)間。已經(jīng)取得了長足的發(fā)展，物流資源的不斷累積、物流人才的不斷集中、物流產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展成為物流企業(yè)實(shí)施crm的持久推動力。
(一)第三方物流企業(yè)的迅猛發(fā)展為其提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。目前，我國第三方物流雖然處于發(fā)展初期，但是發(fā)展非常迅速。我國第三方物流市場~的增長率達(dá)到了25％，截至，大約70％的物流服務(wù)提供商在過去的三年中，年均業(yè)務(wù)增幅都高于30％。在這樣的發(fā)展態(tài)勢之下，物流企業(yè)需要也有條件來實(shí)行客戶關(guān)系管理。
(二)客戶關(guān)系管理理念在我國的發(fā)展提供了理論和經(jīng)驗(yàn)借鑒。近年來，我國企業(yè)的客戶關(guān)系管理獲得了比較穩(wěn)定的發(fā)展，主要應(yīng)用領(lǐng)域集中在制造、金融、電信、服務(wù)、it、零售等行業(yè)。這些行業(yè)在客戶關(guān)系管理的實(shí)旅過程中，極大地提高了企業(yè)服務(wù)效率，增加了核心競爭力，獲得了可觀的企業(yè)利潤，crm的成功運(yùn)用使客戶關(guān)系管理的思想已經(jīng)深入人心，同時(shí)也為第三方物流企業(yè)順利構(gòu)建crm系統(tǒng)提供了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
(三)政府的激勵(lì)措施提供了良好的政策環(huán)境。近年來，國家十分重視我國現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展。在“十一五”規(guī)劃綱要中，將“大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)”單列一節(jié)。3月份國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見》和9月份國務(wù)院召開的全國服務(wù)業(yè)工作會議，都把推進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展作為服務(wù)業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要內(nèi)容，這些措施都為第三方物流企業(yè)發(fā)展和構(gòu)建crm系統(tǒng)提供了良好的政策環(huán)境。
(四)物流人才的'培養(yǎng)提供了足夠的人才儲備。目前，全國已有298所高校開設(shè)物流管理本科專業(yè)。高職高專有500多所院校開設(shè)了物流專業(yè)，中職院校突破了1，000所。物流專業(yè)在校生在50萬人左右，專任物流教師3萬多人。這些專業(yè)的物流人才不但具備專業(yè)的物流管理知識，同時(shí)對新的管理知識接受能力也比較強(qiáng)，經(jīng)過短時(shí)間的培訓(xùn)，就能夠快速地適應(yīng)crm系統(tǒng)。
三、第三方物流企業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的構(gòu)建
第三方物流企業(yè)crm的運(yùn)作原理同普通crm相同，它既是一種管理理念和管理機(jī)制，同時(shí)也是一套管理軟件系統(tǒng)。這套系統(tǒng)從最終客戶需求出發(fā)，借助信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將物流的業(yè)務(wù)伙伴的業(yè)務(wù)流程相互集成，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原料采購、倉儲配送、分銷與零售集成化，并進(jìn)行優(yōu)化管理，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的管理模式。具體來說，第三方物流的crm系統(tǒng)根據(jù)不同部分的功能可以劃分為運(yùn)營層、協(xié)作層、分析層。
(一)運(yùn)營層。該層主要包括銷售自動化模塊、市場營銷自動化模塊和客戶服務(wù)與支持模塊。銷售自動化模塊主要分為賬戶管理、合同管理、定價(jià)管理、盈虧分析和銷售管理等。它可以幫助物流企業(yè)的銷售部門和人員高質(zhì)量地完成企業(yè)日程安排、潛在客戶管理、銷售預(yù)測、建議書制作與提交、定價(jià)和折扣、銷售地域分配和管理，以及報(bào)銷報(bào)告制作等工作；市場營銷自動化模塊能夠幫助市場專家對物流市場和物流客戶的信息進(jìn)行全面分析，從而對物流市場進(jìn)行細(xì)分，產(chǎn)生高質(zhì)量的市場策劃活動，指導(dǎo)銷售隊(duì)伍更有效地工作；客戶服務(wù)與支持模塊可以向服務(wù)人員提供完備的工具和信息，并支持多種與客戶交流的方式，幫助客戶服務(wù)人員更有效率地解決客戶的服務(wù)咨詢。同時(shí)，能根據(jù)用戶的背景資料和可能的需求向用戶提供合適的產(chǎn)品和服務(wù)建議。它的自助服務(wù)功能能讓客戶通過網(wǎng)絡(luò)解決物流過程中的各種問題，如物流價(jià)格、貨車運(yùn)輸量、倉庫的儲存量等：它的客戶提示功能在業(yè)務(wù)活動發(fā)生和完成之前提示客戶做好準(zhǔn)備，方便客戶安排生產(chǎn)活動，體現(xiàn)更好的客戶關(guān)懷；它的客戶反饋管理則是通過對物流服務(wù)反饋信息和客戶意見等進(jìn)行收集、整理和分析活動，從而做出合理的響應(yīng)，進(jìn)一步提高物流服務(wù)的質(zhì)量。
(二)分析層。分析層能夠幫助物流企業(yè)提高優(yōu)化客戶關(guān)系的決策能力和整體運(yùn)營能力。主要包括信息數(shù)據(jù)倉庫和決策分析模塊兩大部分。信息數(shù)據(jù)倉庫主要由數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析和信息安全控制四個(gè)部分構(gòu)成。首先，將客戶行為數(shù)據(jù)和其他相關(guān)客戶數(shù)據(jù)集中起來并輸入分析模塊：其次，進(jìn)行客戶行為分組、重點(diǎn)客戶發(fā)現(xiàn)和性能評估模塊的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)：最后，將分析結(jié)果由olap和報(bào)表傳遞給市場專家。便于他們利用這些分析結(jié)果。制定準(zhǔn)確、有效的市場策略。同時(shí)，要建立信息安全制度，在信息收集、儲存、處理和運(yùn)用過程中，確?？蛻粜畔⒌玫搅己帽Ｗo(hù)，防止信息的泄露和濫用：決策分析模塊通過聯(lián)機(jī)分析、數(shù)據(jù)挖掘等手段，從大量不完全的、模糊的數(shù)據(jù)中提取隱含在其中的、有用的信息和知識。通過聯(lián)機(jī)分析和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，分析層可以透視物流企業(yè)的銷售、市場和服務(wù)等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，按照組織結(jié)構(gòu)、時(shí)間、產(chǎn)品線和客戶群特征等各種維度進(jìn)行多維數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘，從而幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場環(huán)境的變化和自身業(yè)務(wù)流程的潛在問題，迅速采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。
(三)y-／~層。協(xié)作層是物流企業(yè)直接與客戶互動的一種狀態(tài)，它能實(shí)現(xiàn)全方位地為客戶交互服務(wù)和收集客戶信息。形成與多種客戶交流的渠道。主要由呼叫中心、web信息門戶、客戶多渠道聯(lián)系中心、幫助平臺以及自助服務(wù)幫助導(dǎo)航等功能模塊組成，其中以呼叫中心和web信息門戶為主。呼叫中心是一種充分利用通信網(wǎng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的多項(xiàng)功能集成，通過電話、郵件、傳真、e-mail等渠道，與物流企業(yè)各業(yè)務(wù)渠道連為一體的完整的綜合信息服務(wù)系統(tǒng)，有效地為客戶提供了一個(gè)交互式、專業(yè)化、集成式的服務(wù)窗口，客戶不論通過呼叫中心的哪一個(gè)渠道，都能在最短的時(shí)間內(nèi)得到統(tǒng)一、完整和準(zhǔn)確的信息。同樣，企業(yè)與客戶打交道的各個(gè)部門也能隨時(shí)得到與客戶相關(guān)的資料。真實(shí)和全方位地了解客戶；web信息門戶則是利用web技術(shù)，把分散于企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的信息整合到一個(gè)平臺上來，把分散于各個(gè)系統(tǒng)模塊的信息有組織、個(gè)性化地集中到一個(gè)用戶web窗口，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)顯示層的整合，為企業(yè)內(nèi)部員工、企業(yè)伙伴及企業(yè)最終客戶提供多個(gè)服務(wù)和信息資源的單一入口?？蛻艨梢詮膚eb信息門戶查詢和獲得物流運(yùn)輸、儲存、包裝、裝卸、搬運(yùn)、流通加工、信息處理、增長服務(wù)等物流業(yè)務(wù)信息。
四、結(jié)語
從全局角度來看，第三方物流企業(yè)發(fā)展需要經(jīng)歷一個(gè)長期的多階段的過程，企業(yè)在實(shí)施crm之前要明確指定一個(gè)長遠(yuǎn)的、清晰的總體發(fā)展目標(biāo)，并將總目標(biāo)細(xì)分為短期的不同階段的績效目標(biāo)，以便進(jìn)行階段性考核，這樣不但有利于推進(jìn)目標(biāo)所規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)，而且在具體實(shí)施過程中起到輔助和帶動作用。同時(shí)，物流企業(yè)也要建立一整套判斷項(xiàng)目成功或失敗的標(biāo)準(zhǔn)，對crm的應(yīng)用情況能根據(jù)物流市場的不斷變化有效地進(jìn)行規(guī)劃、測評以及有針對性的改進(jìn)，從總體上把握crm在第三方物流企業(yè)的實(shí)施周期。
流管工作總結(jié)心得篇九
20xx年在上級各部門領(lǐng)導(dǎo)下，黑窯廠社區(qū)流動人口管理站，認(rèn)真貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，進(jìn)一步加大對出租房屋和流動人口的管理和檢查，我們在工作中，對出租房屋和轄區(qū)門店、地下空間進(jìn)行了拉網(wǎng)式的排查。檢查督促辦理暫住證工作更是常抓不懈，努力提高辦證率和信息采集，推動流管工作的有序發(fā)展。確保了我社區(qū)流動人口違法犯罪的0指標(biāo)。
1、在工作中，我們著重把流動人口納入基礎(chǔ)工作，進(jìn)行管理，深入社區(qū)每一個(gè)角落，要求各轄區(qū)單位、出租房等，對新來的人員要及時(shí)進(jìn)行辦證和信息采集。
2、今年7-10月份開展百日核查專項(xiàng)工作，檢查流管工作的臺帳、辦證和信息采集工作，我們嚴(yán)格落實(shí)流管工作各項(xiàng)規(guī)定，要求各種數(shù)據(jù)，要真實(shí)、及時(shí)，準(zhǔn)確無誤。每日檢查有記錄。
3、結(jié)合社區(qū)的情況對出租房屋，逐戶逐人進(jìn)行排查登記，全面摸清掌握本社區(qū)出租房屋底數(shù)和房主、房客的情況。在日常工作中，本著誰出租誰負(fù)責(zé)的原則，嚴(yán)格執(zhí)行出租單位、出租房主和房客及時(shí)簽訂租賃房屋治安責(zé)任保證書，確保出租房屋工作錄入情況百分之百。今年以來多次對樓房的地下室、人防工程進(jìn)行檢查，在檢查中對于沒有及時(shí)辦證和采集的流動人員，及時(shí)開告知書，督促辦證、信息采集。
4、對于流動人員，我們堅(jiān)持以人為本的方針，確因工作忙抽不出時(shí)間去所里辦證的，我們就主動幫忙辦證，以解決他們的困難，這樣一來，流動人員與我們之間的關(guān)系融洽了，工作更好開展了。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行辦證程序，認(rèn)真審查辦證手續(xù)，對辦證手續(xù)不齊全人員，主動熱情指導(dǎo)，并告知他們需要帶的各種證件，協(xié)助他們盡快辦理好暫住證。對辦證人員情況及時(shí)完成登記和采集。
5、今年9月21日我們組織召開了流動人口大會從社區(qū)維穩(wěn)方面進(jìn)行了宣傳和教育。11月26日組織流動人口進(jìn)行了防火演習(xí)，向大家宣傳防火、防盜、用電安全知識，向流動人員發(fā)放宣傳材料，讓大家提高安全防范意識。
6、在日常檢查中工作，對已經(jīng)快到期或已經(jīng)過期限的暫住證，我們及時(shí)督促他們?nèi)ニk證，從而提高了辦證率和采集率。對新采集的人員及時(shí)上網(wǎng)進(jìn)行錄入，確保無犯罪人員流入我社區(qū)。
7、社區(qū)流管站，積極配合“六普”工作的開展，對每一個(gè)普查員反饋的信息，我們進(jìn)行了逐一核對、入戶檢查，更加夯實(shí)了出租房屋、流動人口的基礎(chǔ)工作。
8、今年我社區(qū)管理人員檢查流動人口1515人次，出租房328戶，地下空間4戶，工棚1處，門店121處。
9、冬防期間對轄區(qū)門店和出租房逐一簽訂了預(yù)防煤氣中毒安全責(zé)任書56份，檢查過程中針對隱患及時(shí)整改。對流動人口和出租房使用煤火的用戶張貼警示標(biāo)語及宣傳材料。
經(jīng)過多次重點(diǎn)檢查租住流動人口的樓房地下室、人防工程，門店和流動人員居住較集中的出租房。發(fā)現(xiàn)問題如下：
1、在清理檢查中，發(fā)現(xiàn)有的出租房屋已經(jīng)停租、換人，經(jīng)過核實(shí)后，及時(shí)找到房主，對新的房客進(jìn)行登記，保證出租房屋的安全和掌握第一手資料。
2、有的房主把房屋委托給中介，不配合流管站登記，認(rèn)為房屋的所有問題全部都找中介，與流管站無關(guān)。加大了我們的工作難度。
1、黑窯廠社區(qū)流動人口管理站，結(jié)合本轄區(qū)流動人口分布廣、居住分散流動性大的現(xiàn)狀，管理員負(fù)責(zé)日常檢查管理，管理員每天工作有檢查、有記錄。對流動人員新發(fā)現(xiàn)的及時(shí)登記、采集、見人、見證，每十天對社區(qū)出租房及人員走訪一遍，發(fā)現(xiàn)新情況，及時(shí)解決，做到小事不出社區(qū)，大事及時(shí)上報(bào)。
2、針對社區(qū)流動人口多的特點(diǎn)，社區(qū)采取了主任包片的責(zé)任制，每個(gè)樓門的出租房屋登記表都經(jīng)過主任的仔細(xì)核對，缺項(xiàng)的進(jìn)行了補(bǔ)充。在街道、區(qū)、市各級領(lǐng)導(dǎo)檢查中，沒有出現(xiàn)大的紕漏。
流管工作是對流動人口的掌握，控制、管理問題，維護(hù)社區(qū)治安穩(wěn)定，減少流動人口犯罪，是流管工作的重點(diǎn)。黑窯廠社區(qū)流動人口管理站，在新西城區(qū)和陶然亭流管站的領(lǐng)導(dǎo)下，在今后工作中將繼續(xù)努力，力爭做好各項(xiàng)工作。
流管工作總結(jié)心得篇十
xxxx年，我鎮(zhèn)積極推動網(wǎng)格化力量整合工作，落實(shí)網(wǎng)格員四大類xx項(xiàng)工作職責(zé)，推進(jìn)網(wǎng)格員參與三項(xiàng)重點(diǎn)工作（流動人口信息申報(bào)登記、特殊人群服務(wù)管理和群防群治）和“一標(biāo)三實(shí)”基礎(chǔ)信息采集核實(shí)工作，增強(qiáng)網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)效。現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下。
（一）強(qiáng)化網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)。一是壯大網(wǎng)格員隊(duì)伍，全鎮(zhèn)xx名網(wǎng)格員全部實(shí)現(xiàn)專職化。網(wǎng)格管理全面覆蓋了我鎮(zhèn)新建小區(qū)、工業(yè)園區(qū)等；二是強(qiáng)化網(wǎng)格員形象，為全體網(wǎng)格員配備了網(wǎng)格“七件套”；三是規(guī)范網(wǎng)格員行為，在上級制度基礎(chǔ)上完善了一系列網(wǎng)格員管理培訓(xùn)考核制度。xxxx年以來，共組織集中會議、培訓(xùn)xx余次，下村指導(dǎo)近xxx次，極大提升了網(wǎng)格員的綜合能力。
（二）夯實(shí)“一標(biāo)三實(shí)”基礎(chǔ)工作。一是加強(qiáng)培訓(xùn)，指導(dǎo)村（社區(qū)）干部、網(wǎng)格員配合派出所開展“一標(biāo)三實(shí)”數(shù)據(jù)采集核實(shí)工作，累計(jì)召開培訓(xùn)會xx余次。二是加強(qiáng)公示，鎮(zhèn)流管辦落實(shí)專人統(tǒng)一制作了大型用工單位“一牌一簿”、小區(qū)出租房屋公示圖、小區(qū)院落網(wǎng)格員公示牌，已實(shí)現(xiàn)標(biāo)牌公示xxx%覆蓋。三是加強(qiáng)核實(shí)，制定了統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)，組織全體網(wǎng)格員對全鎮(zhèn)x萬余條“一標(biāo)三實(shí)”信息進(jìn)行了集中清理完善，實(shí)現(xiàn)了工作規(guī)范化、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，夯實(shí)了工作基礎(chǔ)。四是規(guī)范檔案，xxxx年組織部分網(wǎng)格員試點(diǎn)自制人口基礎(chǔ)信息表，保證最大程度地掌握信息，同時(shí)形成電子檔臺賬，便于針對性地開展工作。
（三）確保中心系統(tǒng)順利運(yùn)行。一是專人負(fù)責(zé)大聯(lián)動、網(wǎng)格、雪亮工程、會議系統(tǒng)等電腦系統(tǒng)的日常監(jiān)管考核，確保硬件正常運(yùn)作。截至xxxx年x月xx日，我鎮(zhèn)共新增并處理網(wǎng)格事件xxxxx條、微信事件xxxx條，發(fā)放微信線索獎(jiǎng)勵(lì)金xxxx余元，每月賬號按時(shí)登錄系統(tǒng)，及時(shí)對特殊人群每月進(jìn)行走訪，走訪比例達(dá)xxx%。二是在電信雪亮工程障礙報(bào)修平臺的基礎(chǔ)上進(jìn)行延伸，利用微信群實(shí)現(xiàn)xx小時(shí)即時(shí)報(bào)修，暢通了報(bào)修渠道，最大限度地保障雪亮工程日常運(yùn)行，累計(jì)通過障礙報(bào)修平臺報(bào)告故障xxx次，通過微信群報(bào)告障礙xx余次。
一是加強(qiáng)日常監(jiān)管，細(xì)化職責(zé)分工，深化考核機(jī)制，加強(qiáng)與壽安派出所、x縣保安公司部門的協(xié)作，嚴(yán)格考核。
二是加大培訓(xùn)力度，強(qiáng)化網(wǎng)格員指導(dǎo)培訓(xùn)，采取集中培訓(xùn)、針對性培訓(xùn)、一對一培訓(xùn)等方式，針對網(wǎng)格不同基礎(chǔ)情況，提出不同工作要求，打造特色網(wǎng)格，邀請業(yè)務(wù)部門參與到培訓(xùn)中來，進(jìn)一步提升網(wǎng)格員工作水平。
三是將前期已建立的“一標(biāo)三實(shí)”人口信息檔案的工作經(jīng)驗(yàn)推廣至全體網(wǎng)格員，同時(shí)逐步更新大聯(lián)動、網(wǎng)格系統(tǒng)內(nèi)的信息數(shù)據(jù)，全面建立起我鎮(zhèn)人口信息臺賬。
流管工作總結(jié)心得篇十一
xx年，推進(jìn)街道綜合執(zhí)法工作是我隊(duì)工作的重中之重，圍繞這一主題，我隊(duì)對轄區(qū)進(jìn)行的具體分工，將轄區(qū)分為三個(gè)片區(qū)，執(zhí)法人員派駐在各個(gè)片區(qū)，責(zé)任包干；加強(qiáng)了隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè)，制定各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格隊(duì)伍的管理；抓住重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)街道綜合執(zhí)法工作。
根據(jù)《xx街道綜合執(zhí)法實(shí)施方案》的規(guī)定，為實(shí)現(xiàn)綜合執(zhí)法精簡高效的原則，xx街道轄區(qū)被劃分為和平、人民南及向西共計(jì)三個(gè)責(zé)任區(qū)，在每個(gè)責(zé)任區(qū)成立一個(gè)中隊(duì)。各個(gè)片區(qū)中隊(duì)的責(zé)任人負(fù)責(zé)本責(zé)任區(qū)內(nèi)的日常管理工作，改變了以往執(zhí)法隊(duì)對整個(gè)轄區(qū)一體管理的模式，通過把管理責(zé)任分配到各個(gè)片區(qū)，各片區(qū)各司其職，大大提高了執(zhí)法隊(duì)員的工作積極性，使得整個(gè)執(zhí)法隊(duì)形成了濃厚的工作氛圍。執(zhí)法人員常駐在各責(zé)任區(qū)，使管理觸角延伸到轄區(qū)的每一個(gè)角落，任何涉及到21項(xiàng)城市管理綜合執(zhí)法范圍內(nèi)的違法行為，都能在最短時(shí)間內(nèi)被清除，大大提高了執(zhí)法效率，轄區(qū)內(nèi)市容環(huán)境面貌較之以前也有很大改善。
街道執(zhí)法隊(duì)成立以后，我隊(duì)隨即展開了隊(duì)伍的制度建設(shè)。完善的制度是全面加強(qiáng)和改進(jìn)城市管理執(zhí)法隊(duì)伍的重要保證。沒有規(guī)矩，不成方圓，要實(shí)現(xiàn)城市管理執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)規(guī)范化的目標(biāo)，必須建立健全的隊(duì)伍管理制度。此中包括了隊(duì)伍形象建設(shè)、監(jiān)督體制，特別是在執(zhí)法行為、執(zhí)法程序等方面的規(guī)章制度，并將之與已有制度進(jìn)行了匯編，使規(guī)章制度的內(nèi)容觸及到隊(duì)伍整體建設(shè)的各個(gè)角落；并且堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，使制定的每項(xiàng)制度都具有較強(qiáng)的可操作性，避免流于形式，從而保證了隊(duì)伍各方面的管理能有的放矢。同時(shí)每一項(xiàng)制度又都體現(xiàn)著從嚴(yán)治隊(duì)，嚴(yán)格執(zhí)法的思想，包括對執(zhí)法人員的言談舉止、一舉一動等每個(gè)細(xì)節(jié)都有嚴(yán)格的規(guī)范要求，力求真正鍛造出一支作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)法嚴(yán)格的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍。
通過支部會、黨員大會、民主生活會、隊(duì)務(wù)會等形式多樣進(jìn)行教育隊(duì)員，隊(duì)里還制定的每周一小結(jié)，半月一小會，月終一大會，半年和年終總結(jié)的會議制度，了解隊(duì)員的思想動態(tài)，作風(fēng)紀(jì)律和工作落實(shí)完成情況，及時(shí)糾正不良行為，使隊(duì)員時(shí)刻保持清醒頭腦，旺盛斗志。并建立責(zé)任監(jiān)督機(jī)制，隊(duì)長負(fù)責(zé)全面，副隊(duì)長監(jiān)督組長，中隊(duì)長監(jiān)督隊(duì)員，隊(duì)員監(jiān)督協(xié)管員，層層監(jiān)督，層層落實(shí)，從著裝整潔到現(xiàn)場的文明執(zhí)法，以及日常生活管理均有人督促落實(shí)。
實(shí)施街道綜合執(zhí)法，我隊(duì)開始行使對包括市政、衛(wèi)生、工商、文化、質(zhì)監(jiān)等十幾個(gè)行政部門的共計(jì)二十一項(xiàng)行政執(zhí)法權(quán)，面對人員裝備不足，對新增執(zhí)法內(nèi)容不熟悉等多重困難，我隊(duì)采取抓住重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面的策略，重點(diǎn)對轄區(qū)內(nèi)的亂擺賣、無證經(jīng)營、黑網(wǎng)吧、黑診所等違法行為進(jìn)行查處，并以此為基礎(chǔ)，全面鋪開街道綜合執(zhí)法工作。
1、認(rèn)真處理群眾投訴案件和上級部門轉(zhuǎn)辦的督辦案件。我隊(duì)對各類投訴案件均本著對職務(wù)負(fù)責(zé)、對人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，推行首問責(zé)任制，一查到底，絕不推諉應(yīng)付，做到件件有回音，宗宗有落實(shí)。上半年，共接到數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心、區(qū)綜治辦、區(qū)長專線辦、區(qū)查違辦以及群眾來電等投訴3900余宗。對每一宗投訴，我隊(duì)都認(rèn)真核查，積極落實(shí)，并認(rèn)真做好回復(fù)工作。
3、加大對轄區(qū)內(nèi)黑網(wǎng)吧查處力度。根據(jù)街道綜合執(zhí)法內(nèi)容的規(guī)定，對于無證從事互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營活動的行為，由街道執(zhí)法隊(duì)進(jìn)行查處。我隊(duì)對轄區(qū)內(nèi)黑網(wǎng)吧一直采取高壓態(tài)勢，充分利用社區(qū)工作站及群眾的力量，對轄區(qū)內(nèi)各大樓宇進(jìn)行排查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，堅(jiān)決將其取締，自3月份實(shí)施街道綜合執(zhí)法以來，我對累計(jì)已查處黑網(wǎng)吧14家次，嚴(yán)厲打擊使轄區(qū)內(nèi)黑網(wǎng)吧無處藏身。
4、繼續(xù)加強(qiáng)查處黑診所。一直以來，我隊(duì)都將整治無證診所為工作中的重中之重。工作中，充分調(diào)動廣大人民群眾和居委會的積極性，公布隊(duì)里的值班電話，發(fā)現(xiàn)有新的黑診所隨時(shí)向我隊(duì)舉報(bào)；利用社區(qū)工作站和房屋租賃管理站協(xié)助信息收集，同時(shí)協(xié)調(diào)工商部門對掛著齒科開發(fā)招牌（有工商營業(yè)執(zhí)照），從事牙科診療活動的企業(yè)按超范圍經(jīng)營處罰，吊銷其營業(yè)執(zhí)照。在此高壓態(tài)勢下，轄區(qū)內(nèi)的黑診所有的聞風(fēng)而逃，有的關(guān)門大吉，查處黑診所的工作取得明顯的效果。
5、重拳打擊非法營運(yùn)三輪車。xx轄區(qū)商家林立，服務(wù)場所眾多，出入境人口流量大，給轄區(qū)帶來繁華的同時(shí)，也給一些無業(yè)人員帶來許多就業(yè)機(jī)會。羅湖村、向西村是三輪車較多的集居地。半年來，我隊(duì)在公安和向西聯(lián)防隊(duì)員的配合下曾多次采取行動，共整治非法營運(yùn)車輛153臺，使非法營運(yùn)的勢頭得到了的遏制，為周邊路段的交通順暢作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
6、依法查處違法超線、占道經(jīng)營和違法停放等違法行為。重點(diǎn)對春風(fēng)路、沿河路、建設(shè)路、嘉賓路、東門南路等干道的違法停放在人行道上的車輛和道路兩旁的占道、超線經(jīng)營的個(gè)體經(jīng)營商店進(jìn)行整治，共查處占道、超線經(jīng)營的商店60余家，鎖扣違法停放的車輛100余宗，確保了人行道的暢順。
二繼續(xù)強(qiáng)化對改造后人民南商業(yè)街區(qū)的管理力度；
三不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)規(guī)律，將運(yùn)動式的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效性管理的機(jī)制；
四繼續(xù)加大對各類無證無照行為特別是無照飲食店的查處；
五根據(jù)市區(qū)城管局文件的精神，加大對轄區(qū)內(nèi)流浪犬的清理工作；
六繼續(xù)深入地做好黑診所、黑網(wǎng)吧、黑煤氣的查處工作，發(fā)現(xiàn)一處取締一處；
七加大對非法營運(yùn)三輪車的整治力度，力爭在年內(nèi)將非法營運(yùn)的三輪清出轄區(qū)內(nèi)，為特區(qū)窗口創(chuàng)造一流的投資環(huán)境和人文居住環(huán)境。
流管工作總結(jié)心得篇十二
20xx年5月份，我鎮(zhèn)各流管站在鎮(zhèn)流管辦的指導(dǎo)下，狠抓流動人口計(jì)劃生育工作，建立以屬地管理，單位負(fù)責(zé)，社區(qū)服務(wù)的現(xiàn)居住地管理為主的流動人口管理機(jī)制，使我鎮(zhèn)流動人口管理工作得以健康有序地順利開展，具體主要做了以下幾點(diǎn)：
1、繼續(xù)推廣星級出租房屋管理模式，加強(qiáng)對流動人口的暫住管理。我鎮(zhèn)各流管站在上月的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)對流動人口管理，主要到出租戶中、廠等進(jìn)行入戶調(diào)查。目前，東寮流管站已經(jīng)查出流動人口總數(shù)：1752，暫住證辦證總?cè)藬?shù)：1685，無辦證總?cè)藬?shù)：67，流動兒童：14，學(xué)生總數(shù)14，辦證率：96.1％.馬塘流管站流動人口總數(shù)：2525，暫住證辦證總?cè)藬?shù)：3492，無辦證總?cè)藬?shù)：18，流動兒童：15，適齡兒童：5，適齡兒童就學(xué)率達(dá)到100％.
2、在計(jì)生審檢方面。東寮流管站應(yīng)驗(yàn)證數(shù)（18-49周歲育婦）總數(shù)814，其中已婚育婦570，已驗(yàn)證總數(shù)510，其中已婚育婦350.馬塘流管站應(yīng)驗(yàn)證數(shù)（18-49周歲育婦）總數(shù)820，其中已婚育婦656，已驗(yàn)證總數(shù)708，其中已婚育婦602.
3、開展迎接國家級動態(tài)監(jiān)測抽樣調(diào)查工作，為迎接國家級第三階段流動人口抽樣調(diào)查，為翔安區(qū)創(chuàng)建“國優(yōu)”做好鋪墊，5月14日5月21日東寮社區(qū)、馬塘村兩個(gè)站點(diǎn)和鎮(zhèn)計(jì)生辦人員對100名流動人口進(jìn)行抽樣調(diào)查，采集聯(lián)系方式、核對暫住地址、查驗(yàn)流動人口婚育證明、督促雙查、落實(shí)四術(shù)，杜絕違反計(jì)劃生育政策現(xiàn)象的發(fā)生。采用問卷調(diào)查的形式對隨機(jī)抽取的25名流動人口進(jìn)行詢問，了解流動人口在本地的工作和生活等各方面的情況，及時(shí)掌握了流動人口的相關(guān)信息，為做好流動人口服務(wù)管理提供更好的服務(wù)。
4、繼續(xù)推廣村企聯(lián)動管理機(jī)制。根據(jù)流動人口大部分工作在單位，居住在村（居）的特點(diǎn)，采用了企業(yè)單位與租住地共同管理的方法。得到了企業(yè)與私房出租戶的配合，對于企業(yè)主要由企業(yè)進(jìn)行管理，定時(shí)的了解及報(bào)送員工信息，為我們開展工作提供了有利的幫助。村（居）私房出租戶由星級出租房屋管理協(xié)會統(tǒng)籌管理，同時(shí)對流進(jìn)人員做到每月見面一次，每季度清查一次，做到發(fā)現(xiàn)問題能夠及早處理。
5、在流動人口管理中，我們不斷摸索，積累經(jīng)驗(yàn)，充分認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)重視和部門齊抓共管是關(guān)鍵，村民配合和企業(yè)共管是核心，健全的網(wǎng)絡(luò)及高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心是基礎(chǔ)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和廣泛的宣傳是動力。今后的工作當(dāng)中，我們將根據(jù)流動人口的需求，繼續(xù)深化服務(wù)，與社區(qū)和企業(yè)配合，更好地為流動人口提供幫助和服務(wù)，對于流動人口做到流入總數(shù)清、流出總數(shù)清、孕情清、居住地清、工作單位清，使計(jì)劃生育宣傳教育、技術(shù)服務(wù)、查驗(yàn)證明等落實(shí)到每個(gè)流動人員，為我鎮(zhèn)創(chuàng)造一個(gè)良好和諧的人口環(huán)境。
流管工作總結(jié)心得篇十三
一．實(shí)習(xí)目的與要求：
本次在九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司實(shí)習(xí)的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統(tǒng)在整個(gè)過程中的應(yīng)用，通過此次實(shí)習(xí)將自己在校期間所學(xué)的理論聯(lián)系實(shí)踐，通過對日常業(yè)務(wù)流程、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)運(yùn)行以及開發(fā)工具與數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí)，達(dá)到系統(tǒng)維護(hù)與實(shí)施的基本要求，以及為將來的系統(tǒng)開發(fā)積累基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)期間集團(tuán)要求嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)計(jì)劃組織學(xué)習(xí)，保質(zhì)保量完成實(shí)習(xí)任務(wù)，并順利通過實(shí)習(xí)考核。
二：實(shí)習(xí)單位簡介：
九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司發(fā)軔于改革開放之初的1985年，是一家以藥品和醫(yī)療器械批發(fā)、物流配送、零售連鎖以及電子商務(wù)為核心業(yè)務(wù)的股份制企業(yè)。
九州通在國內(nèi)開創(chuàng)的“低成本、高效率”的醫(yī)藥商業(yè)模式被中國醫(yī)藥界譽(yù)為“九州通模式”，并成為中國醫(yī)藥物流發(fā)展的主流模式，鑄就了享譽(yù)中國醫(yī)藥行業(yè)的九州通品牌。
九州通目前已是國內(nèi)唯一具備整合物流規(guī)劃、物流實(shí)施、系統(tǒng)集成能力的大型現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè)，物流、信息等技術(shù)處于國內(nèi)一流、國際領(lǐng)先的地位。
三．實(shí)習(xí)安排與過程。
從4月1日起，我們開始了一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，這一個(gè)月里的學(xué)習(xí)與生活自然是收獲頗多的，從第一天進(jìn)來，赫然映入眼簾的是“誠信、勤奮、競合、創(chuàng)新”
的企業(yè)精神，“責(zé)任心、危機(jī)感、執(zhí)行力”的企業(yè)核心價(jià)值觀，“傳遞健康、創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)宗旨，以及“家文化”的企業(yè)文化精髓，隨著一天天的真切接觸，這些深層次的東西以慢慢刻入了心中，著實(shí)是讓人受用不盡的財(cái)富。按照集團(tuán)的安排，實(shí)習(xí)的內(nèi)容先后如下：
1、入庫流程學(xué)習(xí)。采購部、質(zhì)管部、倉儲部對入庫貨物進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量驗(yàn)收上架的過程；
6、出庫學(xué)習(xí)。在lmis系統(tǒng)中按下達(dá)的任務(wù)完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫。
7、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)各功能模塊知識及開發(fā)工具的學(xué)習(xí)。熟練操作lmis系統(tǒng)中涉及到的各個(gè)功能模塊，掌握開發(fā)工具powerbuilder及數(shù)據(jù)庫oracle。
四：實(shí)習(xí)感想：
現(xiàn)代物流管理強(qiáng)調(diào)運(yùn)用系統(tǒng)方法解決問題。從采購、倉儲、運(yùn)輸、配送到流通加工，各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現(xiàn)代管理方法和現(xiàn)代技術(shù)，使各個(gè)環(huán)節(jié)共享總體信息，把所有環(huán)節(jié)作為一個(gè)一體化的系統(tǒng)來進(jìn)行組織和管理，以使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下，提供有競爭優(yōu)勢的客戶服務(wù)。系統(tǒng)方法認(rèn)為，系統(tǒng)的效益并不是它們各個(gè)局部環(huán)節(jié)效益的簡單相加。系統(tǒng)方法意味著，對于出現(xiàn)的某一個(gè)方面的問題，要對全部的影響因素進(jìn)行分析和評價(jià)。從這一思想出發(fā)，物流管理系統(tǒng)并不簡單地追求在各個(gè)環(huán)節(jié)上各自的最低成本，因?yàn)槲锪鞲鳝h(huán)節(jié)的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向，存在著交替易損的關(guān)系。比如過分強(qiáng)調(diào)包裝材料的節(jié)約，就可能因其易于破損造成運(yùn)輸和裝卸費(fèi)用的上升。因此，系統(tǒng)方法強(qiáng)調(diào)要進(jìn)行總成本分析，以及避免次佳效應(yīng)和成本權(quán)衡應(yīng)用的分析，以達(dá)到總成本最低，同時(shí)滿足既定的客戶服務(wù)水平的目的。
從日常的業(yè)務(wù)流程，到物流管理信息系統(tǒng)，再到開發(fā)工具及數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí)，使自己具備了系統(tǒng)維護(hù)的基本要求，為后續(xù)的維護(hù)及實(shí)施工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
隨著集團(tuán)第二屆物流年會暨首屆物流管理干部培訓(xùn)班的召開，在大物流、大舞臺、共成長這一主題下，相信物流、物流管理將有一個(gè)實(shí)質(zhì)性的突破和提升。
五．實(shí)習(xí)結(jié)論及建議：
1、入庫貨物待掃描的條碼所貼位置不規(guī)范，沒有一個(gè)嚴(yán)格的參數(shù)要求，易造成很多錯(cuò)誤和其他問題，應(yīng)規(guī)范這一細(xì)節(jié)操作。
2、出庫貨物在月臺的暫存狀態(tài)都要由操作員在系統(tǒng)中手動更改，效率低下；下游環(huán)節(jié)操作員都是手動索取任務(wù)并需不斷刷新任務(wù)列表，極不方便，應(yīng)在物流管理信息系統(tǒng)lmis中在相應(yīng)模塊實(shí)行自動操作，省去人工操作的繁瑣。
3、在不斷完善內(nèi)部物流的同時(shí)，要積極探索第三方物流模式，在政府政策的引導(dǎo)下尋找適合自身的發(fā)展。
4、冷鏈物流還有待進(jìn)一步探討，對需冷藏的藥品的出入庫及運(yùn)輸過程中的溫度監(jiān)控，以滿足新出臺的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范要求。
5、物流管理要深入到各個(gè)層面，特別是要與采購業(yè)務(wù)方面緊密溝通聯(lián)系，才能做到最優(yōu)采購、最優(yōu)庫存，進(jìn)而達(dá)到最優(yōu)配送銷售。
流管工作總結(jié)心得篇十四
我是一名大專生，自知在學(xué)歷上不如別人，所以希望通過實(shí)習(xí)，進(jìn)一步了解貨代以及物流運(yùn)輸組織與管理的相關(guān)知識，做到學(xué)以致用，把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來，從社會實(shí)踐中，逐步完善自我、發(fā)展自我，最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)洹⒎仙鐣髁x發(fā)展目標(biāo)的合格學(xué)生。
由于自己的工作性質(zhì)，平時(shí)經(jīng)常有機(jī)會為領(lǐng)導(dǎo)做文字處理的工作。大概是自己太自信自己的水平，在曾參加的電腦考試中，超乎常人的打字速度，讓所有人側(cè)目而視。但工作和考試畢竟是不同，考試的差錯(cuò)只是讓我的分?jǐn)?shù)少一、兩分而已，但實(shí)際工作中的差錯(cuò)卻會帶來可怕的后果。所以現(xiàn)在每份稿件，我都會仔細(xì)地檢查幾遍再交給領(lǐng)導(dǎo)。
在我平時(shí)的工作中，也會涉及到客戶服務(wù)工作，在對報(bào)價(jià)和合同的制作過程中，使我了解了報(bào)價(jià)中各個(gè)項(xiàng)目的含義和合同中每個(gè)條款的意圖。在幫助財(cái)務(wù)部及時(shí)收取應(yīng)收帳款的工作中，鍛煉了自己的口才，同時(shí)也積累了一點(diǎn)和形形色色的人溝通的經(jīng)驗(yàn)。在與客戶的'協(xié)調(diào)和溝通的工作中，不但使我對部門的業(yè)務(wù)有更深入地了解，也加強(qiáng)自己在緊急情況下的應(yīng)變能力。忙碌而又干練的領(lǐng)導(dǎo)和同事們更是我學(xué)習(xí)的榜樣。
經(jīng)過實(shí)習(xí)之后，對物流管理上機(jī)模擬軟件的學(xué)習(xí)，我了解到物流工作的復(fù)雜性，物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營操作程序，增強(qiáng)了感性認(rèn)識，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識了解運(yùn)作方式，將我所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實(shí)踐相結(jié)合，以提高我的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力，當(dāng)然也為了讓我對物流公司的運(yùn)營狀況有一個(gè)整體的了解，對中國物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識，增強(qiáng)我對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識，提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣，切身體會到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，對針對這些操作每天都有不同的心得體會，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題，使我在實(shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動性，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生，在就業(yè)競爭與學(xué)習(xí)中我應(yīng)該多學(xué)以致用服務(wù)于社會。平常我在學(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的理論知識，然而今天在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢下，特別的今年的金融危機(jī)在就業(yè)形式極具尖銳的時(shí)期，我不僅要學(xué)會課本上的理論知識，更多的是要把理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握更多的經(jīng)驗(yàn)，不至于到以后才感嘆“書到用時(shí)方恨少”。
回顧自己過去的一年，自己在工作上還有太多的不足之處，畢竟剛從學(xué)校畢業(yè)，在很多方面還很不成熟，希望自己能盡快地融入這個(gè)社會，在今后的工作中我將虛心學(xué)習(xí)，與社會共同成長。
流管工作總結(jié)心得篇十五
一年來，在房山城管分隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個(gè)人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
到分隊(duì)工作以來，認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)_理論和_三個(gè)代表_重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅(jiān)定。時(shí)刻注意自身形象，時(shí)刻注意維護(hù)城管形象。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
做為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)房山南大街的日常城市管理方面的工作，煩瑣而復(fù)雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅(jiān)持多動手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，和相對人從沒發(fā)生正面沖突。文明用語、文明執(zhí)法。多請教：有事多和分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)請教探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能夠較好的處理日常城管管理工作.平時(shí)還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。
房山南大街是房山最主要商業(yè)最繁華的街道。商戶云集客流量大。我們嚴(yán)格按照上級的部署和要求，全力以赴、任勞任怨，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，按時(shí)完成分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動上與_保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們的街道更靚麗，讓我們的房山更美麗。
流管工作總結(jié)心得篇十六
我于20xx年9月份成為一名社區(qū)流管自愿者，在社區(qū)工作四個(gè)月來，在街道流管辦和社區(qū)居委會的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我堅(jiān)持嚴(yán)于律已，做好本職工作，協(xié)助社區(qū)完成其它工作。特別是十年一遇的人口普查工作，我覺得自己也是幸運(yùn)的。畢竟人口普查是利國利民的大事，是人人有責(zé)的事情。作為社區(qū)流管自愿者，能夠有幸的協(xié)助社區(qū)搞好人普工作，我也感到非常的榮幸，這也是對我的一個(gè)人生考驗(yàn)。理應(yīng)當(dāng)為國家和人民作出貢獻(xiàn)，在社區(qū)和街道需要的時(shí)候勇敢的挺身而出，用我年輕的活力和不懈的努力，做到不愧對街道領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。人普雖然累，不過在這樣累和苦的環(huán)境下我更是發(fā)揚(yáng)了志愿者精神，在服務(wù)過程中，我?guī)е⑿蜔崆橥度牍ぷ?，不管工作有多么的苦悶和勞累，我都一直保持著樂觀昂揚(yáng)的態(tài)度和無私的奉獻(xiàn)。同時(shí)在人普工作過程中，我也不忘宣傳流動人口服務(wù)政策，在入戶過程中會遇到一部分人不夠理解我們的工作，不夠配合，或者態(tài)度激烈的對抗我們的工作，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下順利的得到解決。
在工作圓滿結(jié)束之際，回顧整個(gè)過程，既有痛苦和疲倦，也有喜悅和溫暖，同時(shí)自己也得到了很大的收獲。人口普查的工作經(jīng)歷，將會是我的一項(xiàng)寶貴的財(cái)富，也為我以后的人生道路增加了許多的積淀。感謝社區(qū)、街道給了我這樣難得的鍛煉機(jī)會，讓我更好的成長，能夠獨(dú)立去克服各種困難。使自己在各種困難中不斷的成長。
通過此次人普工作，使我較好的掌握了轄區(qū)內(nèi)流動人口的各項(xiàng)資料，
統(tǒng)計(jì)出了我轄區(qū)流動人口5100人，其中出租房637戶，人戶分離560戶。這也為我今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)，同時(shí)也拉近了居民與社區(qū)之間的關(guān)系，有效促進(jìn)了社區(qū)各項(xiàng)開展，今后我會繼續(xù)本著以人為本的服務(wù)理念，以構(gòu)建“和諧社會”為主題，“服務(wù)”為宗旨，“增強(qiáng)歸屬感”為目標(biāo)，營造和諧氛圍。同時(shí)，希望在新的一年，以高昂飽滿的精神狀態(tài)，以務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)，全面推動流動人口服務(wù)管理工作再上新臺階。在今后的工作中虛心學(xué)習(xí)，克服困難，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力做好本職工作。
xxx。
20xx年xx月xx日。
流管工作總結(jié)心得篇十七
在剛剛過去的x個(gè)月中，我有幸來到xx實(shí)習(xí)。
首先，來工xx實(shí)習(xí)的短短x月的時(shí)間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個(gè)自己求知的欲望。
其次，在本次實(shí)習(xí)的一個(gè)月里，我深深體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。總之，這次實(shí)習(xí)體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”.參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識日新月異，在一個(gè)項(xiàng)目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
做實(shí)習(xí)是為了讓我們對平時(shí)學(xué)習(xí)的.理論知識與實(shí)際操作相結(jié)合，在理論和實(shí)習(xí)教學(xué)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步鞏固在課堂上所學(xué)的基本理論知識并加以綜合提高，學(xué)會將知識應(yīng)用于實(shí)際的方法，提高分析和解決問題的能力。實(shí)習(xí)結(jié)束了，我的收獲頗豐，同時(shí)也更深刻的認(rèn)識到要做一個(gè)合格的會計(jì)工作者并非我以前想的那么容易，最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。社會是不要一個(gè)一無是處的人，所以我們要更多更快從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變，同時(shí)，社會也是一個(gè)不斷競爭的地方，需要我們不斷充實(shí)增強(qiáng)自己?？偟膩碚f我對這次實(shí)習(xí)還是比較滿意的，它使我學(xué)到了很多東西，為我以后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo)，點(diǎn)明了方向。
流管工作總結(jié)心得篇十八
交通協(xié)管員工作總結(jié)的是社會的真實(shí)(或者說是現(xiàn)實(shí))以及某些群體在奮進(jìn)中顯現(xiàn)的無奈。在我國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展、快步提升的形式下，平民個(gè)人的行為、國民的素質(zhì)并沒有成正比例提高，似乎大眾經(jīng)濟(jì)上的成長，助長了他們行為上的放縱，甚至囂張。當(dāng)我們作為交通協(xié)管員，站在約束或者說糾正普通大眾的交通行為的立場上，與普通大眾成為一定程度上的對立方時(shí)，我們深刻了解到了國人那些粗鄙的毛病，我們不理解為什么文明古國、禮儀之邦竟連最起碼的尊重他人都不會，何況，交-警是在為他們服務(wù)。闖紅燈，不走斑馬線，對自己犯的錯(cuò)理直氣壯地詭辯，無視法規(guī)的存在，甚至辱罵交通警-察，這些不禮之舉“名正言順”地出現(xiàn)在了中華大地上，如果古代文明先哲還在世的話，一定會羞辱而終的交-警、交通協(xié)管為行人及車輛保駕護(hù)航，維護(hù)社會的方與圓，不但沒有得到起碼的尊重與體諒，還得受此些人和行為的“洗禮”，簡直就有為人請命反被人誣的感覺。在體驗(yàn)了他們的無奈之后，我們覺得他們該得到我們深深的一個(gè)鞠躬!其實(shí)在對他們的這些行為反感時(shí)，我們更多的是對這個(gè)社會現(xiàn)實(shí)的悲哀!國人何以如此?國家該做些什么?我們青年人又該為國家及社會付出些什么呢?我想，這些是我們在做完這次意義非凡的社會實(shí)踐之后，必須思考的的問題。與同學(xué)們一起參與這次“交通協(xié)管”社會實(shí)踐活動意義重大首先：
服能力和組織能力，這些都給學(xué)市場營銷專業(yè)的我們，帶來一筆不錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。其次：
它使我們深刻體會到，作為一名交通協(xié)管員工作的不易。理解了作為一名“交通協(xié)管員”所承受的工作壓力及責(zé)任的重大。而后：
附送：
交通廳公路局工程項(xiàng)目工作總結(jié)。
交通廳公路局工程項(xiàng)目工作總結(jié)。
項(xiàng)目工作總結(jié)交通廳公路局工程項(xiàng)目工作總結(jié)交通廳公路局工程項(xiàng)目工作總結(jié)。
雙向六車道，連接線。
路基寬28m、雙向四車道。全線設(shè)大、中橋23座（2202延米），高接高互通立交4座、出口立交2座（黃山、里岔立交）、分離立交10處，通道38座、天橋24座、小橋涵81座，服務(wù)區(qū)一處，工程永久占地約404公頃，工程概算投資億元。全線分四個(gè)施工合同段、兩個(gè)駐地監(jiān)理處：施工單位分別為中鐵十四局五公司、中鐵二十二局四公司、中鐵一局一公司、青島路橋集團(tuán)；駐地監(jiān)理單位分別為山東通達(dá)交通監(jiān)理中心、山東圣地交通監(jiān)理中心；總監(jiān)代表處山東東泰交通建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司。
二、目前活動開展情況。
（一）、提高認(rèn)識，加大宣傳力度。建設(shè)辦組織所有參建、參監(jiān)人員學(xué)習(xí)領(lǐng)會省廳公路局《全省重點(diǎn)工程立功競賽方案》的活動方案和文件精神，以xxx理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，積極開展安全、質(zhì)量、進(jìn)度、廉政、創(chuàng)新為主題的立功競賽活動，不斷激勵(lì)和調(diào)動廣大參賽干部群眾的積極性和創(chuàng)造性。建設(shè)辦適時(shí)下發(fā)了青島段立功競賽活動實(shí)施方案和辦法，要求各級單位根據(jù)建設(shè)辦制定的實(shí)施方案自己結(jié)合本合同段的具體情況組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會，突出創(chuàng)新意識，賽出行業(yè)特色。充分調(diào)動和發(fā)揮各級監(jiān)理、施工單位的主觀能動性，做到結(jié)合更緊密，聯(lián)系更實(shí)際，尤其是各監(jiān)理單位組織的專業(yè)知識培訓(xùn)和安全宣傳教育系列活動的有序進(jìn)行，使立功競賽活動深入人心，產(chǎn)生了積極效應(yīng)。
組分析研究決定利用國家開發(fā)銀行政策性貸款及其管念加大對全省農(nóng)業(yè)的投入。
流管工作總結(jié)心得篇十九
從20xx年我公司物流管理現(xiàn)狀來看，我公司物流管理相對較差，物流成本支出較高。在企業(yè)物流領(lǐng)域，我司主要涉及以下四個(gè)物流模塊：
采購物流是指采購商與供應(yīng)商達(dá)成訂單后，與物料到達(dá)我司相關(guān)的物流活動。由于我公司采購的散裝材料大部分由供應(yīng)商提供“門到門”服務(wù)，供應(yīng)商負(fù)責(zé)裝卸和運(yùn)輸。供應(yīng)商停止物料后，倉庫負(fù)責(zé)檢驗(yàn)和入庫手續(xù)。因此，這方面的投資已按固定比例包含在產(chǎn)品價(jià)格中，僅與我公司采購的項(xiàng)目數(shù)量成等比增加。將進(jìn)貨物流權(quán)移交給供應(yīng)商可以大大減少我公司在物流方面的能源投入。只要投入到來料物流的資金不是很靈活，我們公司今后可以繼續(xù)這樣做。
采購方應(yīng)根據(jù)訂單的位移和庫存情況合理安排采購數(shù)量。橡膠和銅線的庫存周期應(yīng)控制在一周內(nèi)。除專供應(yīng)急物資的長期備用小批量庫存外，其他物資的庫存周期控制在一周以內(nèi)或零庫存。先用完原庫存。如果沒有，則更換包裝并返還給客戶，以降低我公司的庫存成本。
加強(qiáng)各部門的采購管理。所有所需的采購物品均以；的形式提交給市場采購部；原材料申請表；統(tǒng)一采購，降低分散采購成本。合理安排部門使用貨物的時(shí)間，以適應(yīng)采購方的采購周期，減少專項(xiàng)采購的成本投資。所有采購的物品都要進(jìn)行檢驗(yàn)入庫，所需部門出具；領(lǐng)料單；未經(jīng)質(zhì)量控制和倉庫管理，不得直接使用。由此造成的損失，由當(dāng)事人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
生產(chǎn)物流主要是指商品消費(fèi)與工作需要之間的合理有效聯(lián)系，包括原材料半成品從原材料倉庫（或半成品放置區(qū)）轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)線或返回倉庫并將成品入庫的一系列物流活動，以及貨物、人員、設(shè)備的工作流程，涉及的車輛和機(jī)械設(shè)備得到順利改造。
由于我司產(chǎn)品的特殊性，生產(chǎn)中接觸的'物料一般較重，經(jīng)常需要借助起重機(jī)、叉車、液壓車等搬運(yùn)工具進(jìn)行搬運(yùn)，且每天頻繁發(fā)生，耗費(fèi)大量人力。因?yàn)椴皇敲總€(gè)人都能使用并有權(quán)使用可以使用的工具和設(shè)備，這常常導(dǎo)致資源的閑置和浪費(fèi)。對于一些簡單的工具和設(shè)備，最好對所有員工進(jìn)行正式培訓(xùn)，確保每個(gè)人都能熟練、規(guī)范地操作。對于叉車和其他相對復(fù)雜的工具和設(shè)備，確保每個(gè)班次都有能夠操作它們的人員。為員工提供最大限度的工作支持有利于提高員工的生產(chǎn)積極性和生產(chǎn)效率。
生產(chǎn)部加強(qiáng)了對商品消費(fèi)的管理，發(fā)布了一份領(lǐng)料單；對于所需貨物，控制；過度；在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生廢棄物，并將生產(chǎn)用品和半成品放置在合理的區(qū)域，減少堆放對生產(chǎn)現(xiàn)場的影響。加強(qiáng)對員工的技術(shù)培訓(xùn)，減少生產(chǎn)過程中的不良浪費(fèi)和特殊用途，嚴(yán)格控制廢品的產(chǎn)生、人員閑置和機(jī)械等待。合理有效地安排“人機(jī)”協(xié)調(diào)流暢，加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高生產(chǎn)績效。
銷售過程中的物流主要包括產(chǎn)品銷售和輻射加工過程中涉及的外部加工物流活動。銷售物流在我公司整個(gè)物流系統(tǒng)中占有絕對的地位，也是物流的一部分，投資大，可由我公司獨(dú)立控制。我公司應(yīng)加強(qiáng)物流公司的運(yùn)輸管理，降低物流成本。在我10月之前接管管理層之前，使用的運(yùn)營商公司存在以下問題：
1、會計(jì)區(qū)塊
物流公司的每月對賬時(shí)間為月末。有些沒有對賬單，有些發(fā)票與發(fā)貨清單一起，導(dǎo)致超額發(fā)放，只能記錄。有些發(fā)票無法開具，或者月發(fā)票金額不夠，有些結(jié)算會計(jì)期間不確定：一個(gè)月、兩個(gè)月、三個(gè)月，有些發(fā)貨人直接拿走了留在我公司的單據(jù)，月末無法對賬。每月文檔查詢非常困難，因?yàn)橹挥袕堟面玫氖止び涃~，有的登記，有的根本不記得。
2、在貨物運(yùn)輸方面
流管工作總結(jié)心得篇二十
近年來，黨委、政府和各部門高度重視流動人口服務(wù)和管理工作，緊密結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹縣綜治委關(guān)于流動人口服務(wù)和管理工作一系列重要方針政策，積極探索，不斷創(chuàng)新，全縣流動人口服務(wù)和管理工作水平不斷提升。但是，隨著我縣經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展步伐加快，流動人口呈現(xiàn)出了一系列新的趨勢、新特點(diǎn)，對流動人口服務(wù)和管理工作提出了一系列新的挑戰(zhàn)、新要求。目前，全縣流動人口服務(wù)和管理工作特別是流動人口協(xié)管員隊(duì)伍發(fā)展不平衡、協(xié)管力量還沒有效整合、教育培訓(xùn)管理制度還不完善等問題。因此，我縣要切實(shí)把流動人口協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè)作為實(shí)踐科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、推進(jìn)“平安安多”建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工程來抓，采取有力措施，切實(shí)加強(qiáng)協(xié)管隊(duì)伍建設(shè)，全面提升全縣流動人口協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè)水平，努力打造一支與全縣流動人口服務(wù)和管理工作發(fā)展新任務(wù)、新要求相適應(yīng)的規(guī)范化的協(xié)管員隊(duì)伍。
一、加強(qiáng)流動人口協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè)工作的指導(dǎo)思想及目標(biāo)。
（一）指導(dǎo)思想。
高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅(jiān)持以xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照“夯實(shí)基礎(chǔ)、形成合力、強(qiáng)化培訓(xùn)、規(guī)范管理”的原則，堅(jiān)持以流動人口一站式綜合服務(wù)辦事窗口為依托，以流動人口服務(wù)和管理專職協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，明確職責(zé)任務(wù)，強(qiáng)化教育培訓(xùn)，完善管理制度，夯實(shí)全縣流動人口服務(wù)和管理工作基層基礎(chǔ)，全面推動流動人口服務(wù)和管理各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)，為推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革和發(fā)展，建設(shè)“平安安多”“和諧安多”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（二）目標(biāo)。
按照每100—150人流動人口或50—100戶出租房屋配備1名協(xié)管員的標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌規(guī)劃，分步驟、分階段、逐步配齊配強(qiáng)各級流動人口協(xié)管員，進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)管員隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)，努力打造一支政治立場堅(jiān)定、作風(fēng)紀(jì)律過硬、管理規(guī)范有序、作用發(fā)揮明顯，適應(yīng)全區(qū)流動人口服務(wù)和管理工作發(fā)展要求的協(xié)管員隊(duì)伍。（目前，我縣有流動人口協(xié)管員10人。）。
二、強(qiáng)加流動人口協(xié)管員隊(duì)伍規(guī)范化管理。
（一）理順流動人口協(xié)管員隊(duì)伍管理體制。
流動人口服務(wù)和管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)對流動人口協(xié)管員隊(duì)伍的組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌管理，健全和完善相關(guān)工作機(jī)制，進(jìn)一步明確規(guī)范流動人口協(xié)管員隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo)管理職責(zé)。各職能部門要加強(qiáng)協(xié)作，密切配合，進(jìn)一步加大對協(xié)管員隊(duì)伍業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)。流動人口服務(wù)和管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對協(xié)管員隊(duì)伍實(shí)施統(tǒng)一管理。
（2）建立和完善教育培訓(xùn)制度。流動人口服務(wù)和管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要建立和完善流動人口協(xié)管員教育培訓(xùn)制度。招聘的流動人口協(xié)管員，必須組織崗前培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)合格者方可上崗。流動人口服務(wù)和管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室流一組織實(shí)施。同時(shí)，要結(jié)合流動人口服務(wù)和管理工作形勢、任務(wù)發(fā)展變化，采取多種方式，定期組織轄區(qū)流動人口協(xié)管員培訓(xùn)，不斷提高他們的思想政治素質(zhì)、遵紀(jì)守法意識、業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平。
（3）建立和完善經(jīng)費(fèi)保障制度。要結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平和流動人口服務(wù)和管理工作發(fā)展實(shí)際，進(jìn)一步加大對流動人口協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè)的經(jīng)費(fèi)投入力度，建立和完善流動人口協(xié)管員經(jīng)費(fèi)保障、經(jīng)費(fèi)使用制度。流動人口協(xié)管員工作補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)應(yīng)當(dāng)納入同級財(cái)政預(yù)算。
三、加強(qiáng)流動人口協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)黨委、政府要高度重視協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè)工作，切實(shí)把此項(xiàng)工作擺上重要議事日程，納入“平安安多”建設(shè)的重要內(nèi)容，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。流動人口服務(wù)和管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要建立和完善協(xié)管員隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo)管理體制，加強(qiáng)協(xié)調(diào)、督導(dǎo)，及時(shí)解決協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè)中存在的困難和問題。流動人口服務(wù)和管理工作辦公室要明確規(guī)范相關(guān)職能部門抓協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè)的職責(zé)，進(jìn)一步加大流動人口協(xié)管員隊(duì)伍指導(dǎo)、監(jiān)督、考核工作力度，經(jīng)常對協(xié)管員工作情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、檢查、督促。
安多縣社會治安綜合治理委員會。
2011年5月15日。
流管工作總結(jié)心得篇二十一
縱觀xx年我司的物流管理現(xiàn)狀，相對比較差，物流成本費(fèi)用支出偏高。在企業(yè)物流這塊，我司主要涉及以下四個(gè)物流模塊:
一、采購物流
采購物流是采購員與供應(yīng)商達(dá)成定單后，關(guān)于物料到我司所涉及到的物流活動。由于我司所購大宗物料多由供應(yīng)商提供“門到門”的服務(wù)一條龍，負(fù)責(zé)裝卸、承運(yùn)。供應(yīng)商把物料歇完后，倉庫負(fù)責(zé)報(bào)檢入庫手續(xù)。所以在此方面的投入資金已經(jīng)以固定的比例包含在產(chǎn)品價(jià)格中，只會隨我司購入物品的數(shù)量而等比例增加。將進(jìn)料物流權(quán)交給供應(yīng)商可以極大地減少我司對物流投入的精力，只要進(jìn)料物流投入的資金不是有很大的彈性，我司在以后仍可以延續(xù)這種方式。
采購員應(yīng)根據(jù)定單的排量、庫存量來合理地安排采購量，膠料和銅絲的庫存周期控制在一周之內(nèi)，獨(dú)家供應(yīng)的緊急用品長期備用小批量庫存外，其余物品庫存周期應(yīng)控制在一周之內(nèi)或零庫存。把原庫存量先用掉，如不行就更換包裝返還客戶，依此降低我司庫存成本費(fèi)用。
加強(qiáng)各部門的采購管理力度，所需的采購物品均開“原材料申請單”交于市場采購部，統(tǒng)一采購，降低零散采購的成本支出。部門所用物品的時(shí)間應(yīng)合理地安排符合采購員的采購周期，降低特采的費(fèi)用投資。所購回的物品均報(bào)檢入庫，所需部門開“領(lǐng)料單”領(lǐng)用，拒絕不經(jīng)品管、倉庫直接使用，導(dǎo)致的損失應(yīng)有當(dāng)事人負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。
二、生產(chǎn)物流
生產(chǎn)物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接，包括將原材料、半成品從原材料倉庫(或半成品放置區(qū))轉(zhuǎn)移生產(chǎn)線上或返回和產(chǎn)成品入庫過程中所涉及物品、人員、車輛及機(jī)械設(shè)備工作流程順暢轉(zhuǎn)換的一系列物流活動。
由于我司生產(chǎn)產(chǎn)品的'特殊性，生產(chǎn)中所接觸的物料一般都較為沉重，往往需要借助搬運(yùn)工具如行車、叉車、液壓車等進(jìn)行，且每天發(fā)生較為頻繁，極其耗費(fèi)人力。由于所能借助的工具器材并非人人都會使用、都有權(quán)使用，所以經(jīng)常會造成資源的閑置和浪費(fèi)。對于一些簡易的工具器材，最好能對所有的員工進(jìn)行正規(guī)培訓(xùn)，確保每人都能夠熟練地、規(guī)范地操作。對于叉車等一些相對復(fù)雜的工具器材，要確保每班都有人員會操作。為員工提供最大限度的工作支持，有利于提高員工的生產(chǎn)積極性，提高生產(chǎn)效率。
在物品用量方面生產(chǎn)部已加強(qiáng)管理，所需物品均開“領(lǐng)料單”領(lǐng)用，控制在生產(chǎn)過程中“多”的浪費(fèi)，并把生產(chǎn)用品和半成品放置在合理區(qū)域，降低了堆置工作現(xiàn)場影響生產(chǎn)。加強(qiáng)員工的技術(shù)性培訓(xùn)，降低生產(chǎn)過程的不良浪費(fèi)和特用現(xiàn)象，嚴(yán)控報(bào)廢品的產(chǎn)出和人員閑職、機(jī)械等待現(xiàn)象。合理有效地安排“人機(jī)”協(xié)調(diào)流暢性，加強(qiáng)品質(zhì)管理，提高生產(chǎn)績效。
三、銷售物流
銷售過程中的物流主要包括產(chǎn)品銷售及產(chǎn)品外加工(例如輻照加工)過程中涉及的物流活動。銷售物流在我司整個(gè)物流體系中占有絕對地位，也是我司投入資金較大且可以由我司自主調(diào)控的一部分物流。我司應(yīng)加強(qiáng)物流公司運(yùn)輸管理，降低物流成本支出。十月份前我沒接手管理之前，所用的承運(yùn)公司存在以下問題：
1、帳務(wù)塊
物流公司每月對帳時(shí)間在月底，有的沒有對帳單;有的發(fā)票與托運(yùn)單一起拿過來，導(dǎo)致多開，只能做個(gè)記錄;有的發(fā)票開不出來，或每月的發(fā)票金額開不夠;有的結(jié)款帳期不定：一個(gè)月、兩個(gè)月、三個(gè)月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據(jù)帶走，月底對帳無法對起來。每月的單據(jù)查詢都很困難，因?yàn)橹挥袕堟面媚沁叺氖止び泿?，有的登記，有的干脆不記?BR> 2、貨物承運(yùn)方面
由于物流公司沒有把貨物準(zhǔn)時(shí)運(yùn)輸?shù)娇蛻舻?，業(yè)務(wù)員就草率地跟承運(yùn)公司叫嚷，導(dǎo)致自己最后禮虧，錯(cuò)誤還在自己。物流公司在承運(yùn)我司的貨物中無視貨物安全，導(dǎo)致磨損，客戶不能接收，要求退/換貨。客戶要求退/換貨的線材，不加以保護(hù)包裝，直發(fā)物流，導(dǎo)致再次破損，線材磨損更嚴(yán)重，損失更大。有轉(zhuǎn)發(fā)物流的貨物，駕駛員按照經(jīng)驗(yàn)發(fā)承運(yùn)公司。
3、車輛的調(diào)度
銷售內(nèi)勤根據(jù)以往的習(xí)慣哪家物流公司方便叫哪家，有時(shí)候一天來兩次。我司駕駛員晚上回來，明知明天中午進(jìn)倉不晚，偏叫外面的車。有時(shí)同一地方一天跑兩次，駕駛員氣的無話可言。
經(jīng)過三個(gè)月的物流整頓，加強(qiáng)承運(yùn)公司的管理，已提高了整體管理水平?，F(xiàn)實(shí)如下：
1、帳務(wù)方面
每天物流公司所托的貨物底單都在我這邊登記，每家承運(yùn)公司都有自己的帳務(wù)報(bào)表，便于查詢與做帳。當(dāng)天的物流托運(yùn)單，當(dāng)天做帳，有誤差當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)、解決，不留后患到明天?，F(xiàn)在物流公司在每月二十五號結(jié)帳，他們拿著對帳單過來對帳，有問題當(dāng)時(shí)解決，沒問題回去開票。二十六號前把發(fā)票繳過來，三十號為“結(jié)款日”，帳期為九十天(順豐和轉(zhuǎn)發(fā)物流除外)。
2、車輛的調(diào)度
現(xiàn)在公司車輛有我來調(diào)度，誰想用車，經(jīng)過確認(rèn)，填寫《派車單》繳到我處，指派車輛。我司駕駛員在工作八小時(shí)內(nèi)接/送無錫、常州的貨物或人員，之后轉(zhuǎn)發(fā)物流貨物。同一個(gè)地方的貨物當(dāng)天集中在一起送過去，下班之后去“輔照”，不耽誤第二天的工作安排?？纯础俺鲕嚳窗濉保椭礼{駛員去什么地方，更有利于車輛的合理調(diào)度。
物流公司這塊正在整頓，按照服務(wù)、價(jià)格、安全和時(shí)效性占優(yōu)勢的承運(yùn)公司，相對符合我司承運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的物流公司，簽定“承運(yùn)協(xié)議”來實(shí)行“區(qū)域制”(見附件)。 銷售內(nèi)勤知道這個(gè)區(qū)域就是這家物流公司承運(yùn)，經(jīng)濟(jì)、安全、便捷。物流公司的上門提貨，能有效地降低我司駕駛員轉(zhuǎn)運(yùn)物流公司的費(fèi)用支出。
3、貨物承運(yùn)方面
物流公司在與我司簽定的“承運(yùn)協(xié)議”中明確規(guī)定，運(yùn)輸破損承運(yùn)公司應(yīng)做出相應(yīng)的賠償，他們在承運(yùn)中也加強(qiáng)安全防護(hù)，大大地降低了轉(zhuǎn)運(yùn)中的破損。如有磨損，客戶也會配合著我們?nèi)∽C，依裁定物流公司的相應(yīng)賠償。
由于處在“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”的浪潮上，公司在降低各方面的成本支出，物流承運(yùn)價(jià)格的降低協(xié)調(diào)，符合我司接受范圍的，繼續(xù)合作，否則尋找新物流公司替換。爭取逐步降低駕駛員轉(zhuǎn)發(fā)物流公司的費(fèi)用，讓其上門提貨。努力把運(yùn)輸物流這塊制度健全、管理更合理、服務(wù)更完善，從此提高我司物流服務(wù)平臺。
四、廢舊物回收物流
我司在這塊仍然處于“混亂”狀態(tài)，公司的廢舊品沒能有效地管理、入帳、處置。
首先，關(guān)于供應(yīng)商的回收物應(yīng)加強(qiáng)管理，如紙箱、空線軸、托盤的放置和處置。生產(chǎn)部門所用完的紙箱、空線軸、托盤要分開擺放，占用我司有限使用場地，使生產(chǎn)現(xiàn)場更加緊湊，給工作現(xiàn)場帶來不安全因素，存在隱患。我司應(yīng)與供應(yīng)商友好協(xié)商，把要回收的物品來一趟帶走一次，降低我司管理費(fèi)用。把供應(yīng)商不回收的物品及時(shí)辦理入庫手續(xù)，進(jìn)行有效分解。
其次，公司的廢舊品的管理。大量的生產(chǎn)廢舊品促使廢品庫管理“哭不堪言”了，在廢品庫這邊入庫的報(bào)廢線材沒有入帳，再說入帳數(shù)量與實(shí)際重量也是有誤差。廢舊品的放置 一直是廢品庫的頭疼事情，隨心所欲的管理模式，想怎么放就怎么放，哪怕只剩抬腳走路的小道。剝出的廢銅和廢皮這邊放，那邊放;生產(chǎn)廢料只顧的堆，從不管怎么放置合理。沒有進(jìn)行合理區(qū)域規(guī)劃、劃分和放置，導(dǎo)致廢舊品混亂。一旦發(fā)生火災(zāi)，人員逃生幾率很小，造成的損失無法挽回。
針對廢品庫的管理我們市場部倉庫要進(jìn)行管理，首先要完善公司廢舊品管理文件，規(guī)定和程序。其次凡是入廢品庫的物品都要入帳，有帳可查。再次進(jìn)行合理的區(qū)域劃分，給予定位管理，集中放置。最后加強(qiáng)安全管理，提高員工安全意識，禁止明火作業(yè)。下班后關(guān)閉電源，以防短路發(fā)生火災(zāi)。
總之，我司在物流管理方面比較散漫，各種環(huán)節(jié)浪費(fèi)比較嚴(yán)重，應(yīng)加強(qiáng)每步環(huán)節(jié)的控制措施，從而有效地降低浪費(fèi)和成本支出。提高員工的節(jié)約意識，進(jìn)行采購物流、生產(chǎn)物流、銷售物流和廢舊物回收物流的培訓(xùn)，促使我司的物流總成本支出達(dá)到最低化、最優(yōu)化，才能使處在“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”的“xx宏業(yè)”繼續(xù)前行。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索物流管理人員工作總結(jié)。
流管工作總結(jié)心得篇二十二
為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí)，學(xué)校組織到xx流配送中心進(jìn)行為期30天的實(shí)習(xí)。主要是熟悉物流的作業(yè)流程，掌握物流的工作流程，以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。
了解物流特點(diǎn)，物流工作流程，工作設(shè)備，并針對這些實(shí)踐依靠自我所學(xué)的理論提出自我的觀點(diǎn)和看法。
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快，國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展日益活躍，我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展。雖然這次實(shí)習(xí)時(shí)間很短，卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對于物流，我只是明白它是集：運(yùn)輸、儲存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但沒有想到它的實(shí)際操作卻沒有這么的簡單。透過十一點(diǎn)作為國人的物流人士有著切膚的體會。
貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢，貨差貨損率高難以避免，高層貨架利用率嚴(yán)天的簡單了解，使我對于物流配送有了更加深刻的認(rèn)識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達(dá)，但這并代表中國物流業(yè)的落后，一些原則性[譬如中國勞動力廉價(jià)的國情]嚴(yán)重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)習(xí)讓我從實(shí)踐中了解到了物流，使實(shí)踐與理論更好的結(jié)合。在那里我深刻的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀點(diǎn):推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。
1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便，就應(yīng)思考到出貨時(shí)的方便，不能耽誤客戶的時(shí)間，因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。
2、要嚴(yán)格按照倉儲管理的要求，對于過期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系，并得到應(yīng)允后及時(shí)銷毀，不要堆積在倉庫中，浪費(fèi)倉庫容積，更不要和正常的商品同放一齊，帶給人一種雜亂無章的感覺。就應(yīng)另外準(zhǔn)備一間倉庫，使那些一時(shí)無法銷毀的商品有地方儲存。
4、倉庫高層貨架的利用率過低，有的不到三分之一;野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高
推薦:加強(qiáng)各部門之間溝通和聯(lián)系力度，合理分配各部門之間的物流作業(yè)，有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域，利用空間、設(shè)備、人員和能源;限度地減少物料搬運(yùn);簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工帶給方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
透過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識，能夠把書本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的方法，只有到實(shí)際中去，才能真正認(rèn)識理論其中的好處。十分感謝海星物流配送中心能給我這個(gè)難得的機(jī)會，讓我收益匪淺。也十分感謝學(xué)校給了我這個(gè)機(jī)會，為我的工作積累了經(jīng)驗(yàn)，奠定了基礎(chǔ)。
流管工作總結(jié)心得篇二十三
在管理系市場營銷教研室老師們的組織和指導(dǎo)下，我們市場營銷04級的所有學(xué)生于xx年年7月9日到7月20日進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的物流管理實(shí)習(xí)。
通過兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)我的收獲頗豐，不僅接觸和了解到了許多物流課本上所沒有的東西，也學(xué)習(xí)到了許多專業(yè)的、實(shí)用的物流知識，豐富了生活閱歷，這將是我們走向社會的一筆最為寶貴的財(cái)富。以下是我就本次實(shí)習(xí)的總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間。
xx年年7月9日—xx年年7月20日。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
三、實(shí)習(xí)目的。
大三的這一年，我們學(xué)習(xí)了大量的專業(yè)課知識，包括物流的、營銷的、電子商務(wù)的，但是這些也就只是在理論上的學(xué)習(xí)，而沒有運(yùn)用到實(shí)踐中去。這次學(xué)校安排我們進(jìn)行物流管理實(shí)習(xí)的目的，就是要我們將所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實(shí)踐相結(jié)合，以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力，當(dāng)然也為了讓我們對物流公司的運(yùn)營狀況有一個(gè)整體的了解，對中國物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識，增強(qiáng)同學(xué)們對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識，提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣，以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作，為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、實(shí)習(xí)單位簡介。
（一）管理系綜合實(shí)驗(yàn)室。
管理系綜合實(shí)驗(yàn)室是本系各專業(yè)學(xué)生及教師進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐、科研活動的基地，現(xiàn)有面積520平方米,資產(chǎn)總值142萬元，由商務(wù)實(shí)驗(yàn)室、管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室、會計(jì)實(shí)驗(yàn)室、管理決策分析實(shí)驗(yàn)室組成。綜合實(shí)驗(yàn)室主要承擔(dān)會計(jì)學(xué)、市場營銷、旅游、財(cái)務(wù)管理、國際貿(mào)易等本科專業(yè)和管理系各專科專業(yè)的各項(xiàng)實(shí)踐教學(xué)任務(wù)；為教師開展科研活動提供基礎(chǔ)條件，讓教師利用綜合實(shí)驗(yàn)室對相關(guān)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行研究，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造，提高模擬實(shí)驗(yàn)的仿真程度；培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)師資力量，使實(shí)踐教學(xué)教師達(dá)到相應(yīng)行業(yè)高層管理人員水平；建立各行業(yè)案例庫，為教學(xué)、科研、項(xiàng)目個(gè)案研究提供參觀、交流、實(shí)踐基地；利用綜合實(shí)驗(yàn)室，積極開展政府管理人員、企業(yè)管理人員、當(dāng)?shù)卦盒熧Y培訓(xùn)，并承擔(dān)工商企業(yè)高層管理人員、外校學(xué)生培訓(xùn)和教學(xué)實(shí)驗(yàn)任務(wù)等。
流管工作總結(jié)心得篇二十四
實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年4月30日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：鄭州****。
實(shí)習(xí)目的：了解物流企業(yè)的運(yùn)作和相關(guān)設(shè)施，設(shè)備與人員技術(shù)技能，物流設(shè)施設(shè)備等的基本常識;掌握物流系統(tǒng)的構(gòu)成和物流基本環(huán)節(jié)，掌握運(yùn)輸，倉儲，包裝，裝卸搬運(yùn)，配送，信息處理等基本的物流作業(yè)功能;理解本課程理論知識和學(xué)習(xí)該專業(yè)其他課程提供感性知識，并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見。
一.實(shí)習(xí)公司簡介：
1.鄭州丹尼斯物流公司：該公司自xx年11月開始設(shè)計(jì)，位于航海路第一大街，并于xx年10月破土動工，xx年5月投入使用。其配送能力可同時(shí)滿足30家大賣場，200家便利店需求，配送距離可達(dá)半徑300公里范圍。
其倉庫總占地面積105畝，，擁有兩座現(xiàn)代化庫房，合計(jì)24000平方米。建筑主體高13米，采用鋼結(jié)構(gòu)主體。
二.實(shí)習(xí)公司流程：
1.鄭州丹尼斯公司：由供貨車到達(dá)月臺開始，經(jīng)進(jìn)貨作業(yè)確認(rèn)進(jìn)貨品后，便依次將貨品入庫儲存。為確保在庫貨品得到良好的管理，需進(jìn)行定期或不定期的盤點(diǎn)檢查。當(dāng)接到客戶訂單后，先將訂單依其性質(zhì)做訂單處理，之后即可按處理后的訂單信息將客戶訂購貨品從倉庫中取出進(jìn)行揀貨作業(yè)。揀貨完成后一旦發(fā)覺揀貨區(qū)所剩余的存量過低，則必須由儲區(qū)來補(bǔ)貨，當(dāng)然，若整個(gè)儲區(qū)的存量也低于標(biāo)準(zhǔn)，便應(yīng)向上游采購進(jìn)貨。而從倉庫揀出的貨品經(jīng)整理后即可準(zhǔn)備出貨，等到一切出貨作業(yè)完成后，司機(jī)便可將出貨品裝上配送車，將之配送到各個(gè)客戶點(diǎn)交貨。
2.鄭州豫鑫公司：整合貨源為先導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)的整合，通過多方式、多層次、多渠道的整合配送貨源，順利實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)倉儲業(yè)務(wù)與配送、代理、加工、包裝、信息處理等現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)的整合，豫鑫物流可為家電、服裝、食品等幾十個(gè)行業(yè)提供整個(gè)物流供應(yīng)鏈服務(wù)。聯(lián)想集團(tuán)、松下集團(tuán)、日立集團(tuán)、科龍集團(tuán)將豫鑫物流作為河南省指定物流商，國內(nèi)知名家電連鎖企業(yè)蘇寧電器、國美電器、五星電器的鄭州市內(nèi)配送也全部由該公司運(yùn)輸、配送，同時(shí)，四川長虹、科龍電器、夏新電子、廣西玉柴、山東張?jiān)?、敖東藥業(yè)、輔仁藥業(yè)等大型知名企業(yè)也將豫鑫物流作為長期戰(zhàn)略合作伙伴。與此流程相配套的，是豫鑫物流以戰(zhàn)略合作為試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)全程供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)整合。
三.實(shí)習(xí)公司技術(shù)：
項(xiàng)目總承包(設(shè)計(jì)、制造、安裝、調(diào)試、服務(wù))或控制及管理系統(tǒng)分承包。
2.鄭州豫鑫公司：豫鑫物流創(chuàng)新發(fā)展模式的關(guān)鍵是業(yè)務(wù)整合。以整合貨源為先導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)的整合;以戰(zhàn)略合作為試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)全程供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)整合;以加強(qiáng)服務(wù)管理為重點(diǎn)，提升整體業(yè)務(wù)水平。
流管工作總結(jié)心得篇一
在黨工委、辦事處的高度重視下，街流管中心緊緊圍繞深入開展“平安xx”、“幸福xx”的工作目標(biāo)，按照區(qū)流管辦有關(guān)出租屋管理工作精神和要求，加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)，提升工作的執(zhí)行力，狠抓工作的落實(shí)，加大宣傳的力度，努力推進(jìn)出租屋及流動人員綜合管理服務(wù)工作的有效開展，并取得一定的成效。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：
（一）攻堅(jiān)克難，夯實(shí)基礎(chǔ)。
自街道召開20xx年工作會議，全面鋪開“xxxx城建設(shè)”工作和“平安xx”、“幸福xx”以來，流管中心與各部門、各單位及專項(xiàng)行動小組聯(lián)勤聯(lián)動，相互配合，迅速開展各項(xiàng)出租屋專項(xiàng)行動，做到了有部署、有機(jī)構(gòu)、有措施，并初見成效。此前轄內(nèi)村民自建房的出租屋綜合稅征收是流管工作的一大難題，自年初起，經(jīng)多次召開出租屋主會議，派發(fā)《至廣大出租屋主一封信》等宣傳資料以及對部分屋主開展普法宣傳教育等方式，并與村、社領(lǐng)導(dǎo)探討出租屋綜合稅征收辦法。目前已順利解決出租屋綜合稅征收這一難題，讓我街流管工作邁進(jìn)一個(gè)新的臺階。按照“條塊結(jié)合，聯(lián)合整治”的原則，以社區(qū)為單位，先落實(shí)每條巷的流動人員登記，再加強(qiáng)落實(shí)一個(gè)片區(qū)的流動人員登記，以片過度到面。
（二）圍繞目標(biāo)，強(qiáng)化治理。
根據(jù)街道在安排20xx年工作時(shí)提出的“抓好重點(diǎn)、打造亮點(diǎn)、突破難點(diǎn)，全面促進(jìn)街道各項(xiàng)事業(yè)和諧、穩(wěn)定、快速發(fā)展。”的工作思路，在開展出租屋及流動人員管理工作中，明確了“把握方向創(chuàng)新思路”的目標(biāo)。按照“底數(shù)清、情況明、管得住、服務(wù)好”的工作要求，切實(shí)做到管屋、管人和管事三方面結(jié)合，積極開拓業(yè)務(wù)范圍，做好隊(duì)伍管理制度的執(zhí)行和對工作落實(shí)情況的督查，進(jìn)一步加大“人屋”綜合治理力度，促進(jìn)出租屋及流動人員的安全穩(wěn)定。
20xx年1月至11月份開展出租屋清查整治專項(xiàng)行動23次，參與全區(qū)統(tǒng)一清查行動31次。其中在10月份開展《清查制假售假重點(diǎn)地區(qū)專項(xiàng)行動》對xx村內(nèi)的出租屋、倉庫、偏遠(yuǎn)山林地等展開地毯式清查，全面掌握地流動人員信息，切實(shí)清除各類安全隱患，從嚴(yán)整治隱藏在出租屋內(nèi)的制假售假行為，杜絕卷煙、假酒等假冒偽劣商品的生存空間。11月份協(xié)助街道消安辦開展消防隱患的排查整治，累計(jì)清查出租屋452套，發(fā)現(xiàn)隱患752處，整改534處，進(jìn)一步規(guī)范我街出租屋管理秩序，為全面構(gòu)建“平安xx”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（三）強(qiáng)化管理促落實(shí)。
在持續(xù)完善隊(duì)伍管理的同時(shí)，加強(qiáng)了對工作情況的督查，狠抓制度執(zhí)行力和工作有效性。強(qiáng)化網(wǎng)格管理、責(zé)任到人和績效獎(jiǎng)懲管理制度，加強(qiáng)了管理員每天工作日志和每周工作匯報(bào)制度的實(shí)施，加強(qiáng)考核各管理員工作表現(xiàn)和業(yè)績。積極組織全體人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，幫助大家培養(yǎng)職業(yè)技能，端正工作態(tài)度，提高業(yè)務(wù)水平。
（四）突出清查顯成效。
從1月初開始，我街就全面開展了由街道、出租屋中心、居委會、派出所、安監(jiān)、城管執(zhí)法、工商和稅務(wù)等部門以及xx公司、村改制公司等相關(guān)人員參加的，集中清查和治理行動，基本上對轄區(qū)內(nèi)出租屋“過”了一遍，掌握了出租屋及流動人員的新情況新問題和動態(tài)信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、整治消防安全隱患，打擊制假造假和違法犯罪現(xiàn)象。清查行動共出動出租屋管理員2537多人次，居委、城管、工商、安監(jiān)等其它輔助力量139多人次。共清查出租屋2589棟次,新登記并及時(shí)錄入流動人口50644多人，注銷流動人員24401多人。此外，在日常巡查過程中協(xié)助派出所抓獲犯罪嫌疑人3名，發(fā)現(xiàn)制假藏假窩點(diǎn)2處，發(fā)現(xiàn)并上報(bào)無證經(jīng)營行為500次，整治安全隱患717多宗。至11月底共辦理流動人員居住證16123多張，有效提高了對流動人員實(shí)行居住證管理的效果。
(五)努力征收出效果。
在20xx年中，出租屋綜合稅的征收工作得到各單位的大力支持下有較好的成績，但個(gè)人住宅類的出租屋綜合稅征收仍需加強(qiáng)。今年1月份起我中心開展全面征收個(gè)人住宅類的出租屋綜合稅征，經(jīng)多方磋商、積極研究對策并借鑒其他街道成功經(jīng)驗(yàn)后，至今已有446棟出租屋繳納個(gè)人住宅類的出租屋綜合稅，取得一定的效果，有力地保障了工作的開展。另外中心已完成20xx年度出租屋綜合稅收任務(wù)，與20xx年同比增長16.67%。
(六)社會管理創(chuàng)新進(jìn)程。
示范點(diǎn)。xx社區(qū)xx街4條街巷的出租屋的智能門禁系統(tǒng)建設(shè)工作均已順利完成，自3月下旬開始正式運(yùn)作使用。自智能電子門禁的投入使用，該范圍內(nèi)的流動人員登記率得到大大的提升。此外，根據(jù)實(shí)地調(diào)查研究，結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況，xx社區(qū)xx社住宅小區(qū)作為另一個(gè)社會管理創(chuàng)新示管理范點(diǎn)，目前該生活區(qū)的智能門禁也在安裝。
(七)xx街流管工作站完善升級工作進(jìn)程。
根據(jù)區(qū)《關(guān)于進(jìn)一步完善流動人員和出租屋管理服務(wù)站建設(shè)的工作方案》文件精神，我中心立即召開了專項(xiàng)會議并第一時(shí)間制定了《xx街流管工作服務(wù)站示范點(diǎn)建設(shè)實(shí)施方案》，認(rèn)真落實(shí)區(qū)下達(dá)的工作站升級要求。根據(jù)認(rèn)真分析我街流動人員分布情況，確定xx流管工作站定為示范點(diǎn)，并按規(guī)范進(jìn)行升級建設(shè)。目前xx流管工作站硬件設(shè)施、人員配備等已落實(shí)到位，8月下旬已完成升級建設(shè)，并正式投入使用。
20xx年，我街將進(jìn)一步落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府部署工作精神，繼續(xù)把出租屋及流動人員管理作為各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和源頭，按照“底數(shù)清、情況明、管得住、服務(wù)好”的目標(biāo)，大力推進(jìn)出租屋的各項(xiàng)管理，依法開展“平安創(chuàng)建”專項(xiàng)整治工作，進(jìn)一步規(guī)范管理，力爭把我街出租屋管理工作推向一個(gè)新的臺階。
（一）強(qiáng)化人員管理模式。堅(jiān)持管理責(zé)任到人，任務(wù)細(xì)化到人，獎(jiǎng)罰落實(shí)到人，加強(qiáng)檢查、監(jiān)督和考核力度，進(jìn)一步提高工作執(zhí)行力和服務(wù)力，使相關(guān)工作真正落到實(shí)處，取得實(shí)效。加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作，不斷提高管理員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。適度調(diào)整管理員工作崗位，挖掘和發(fā)揮人員潛能。
（二）加強(qiáng)創(chuàng)新管理模式示范點(diǎn)建設(shè)。緊緊圍繞構(gòu)建平安xx、幸福xx的新要求，以“規(guī)范設(shè)施、完善管理、優(yōu)化服務(wù)，便民利民”的工作方針，以建設(shè)規(guī)范化管理的示范點(diǎn)為著力點(diǎn)，進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更好地落實(shí)流動人員及出租屋服務(wù)管理各項(xiàng)措施，不斷提高流動人口及出租屋服務(wù)管理整體水平。使我街流動人員和出租屋管理逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化。在積極做好上述管理的同時(shí)，逐步加強(qiáng)分類分級管理，特別是對重點(diǎn)出租屋和流動人員的監(jiān)控。
（三）強(qiáng)化綜合治理。堅(jiān)持日常管理和綜合治理相結(jié)合，深化出租屋中心與街道相關(guān)部門的工作整合，加強(qiáng)與派出所、工商所、稅務(wù)所及村改制公司協(xié)調(diào)聯(lián)動，形成強(qiáng)有力的綜合治理力量和長效機(jī)制，加大對涉及出租屋治安、房屋結(jié)構(gòu)及消防安全、違規(guī)出租、非法加工經(jīng)營、非法傳銷、無證經(jīng)營以及重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員排查防控等整治力度，并依法依規(guī)加強(qiáng)相應(yīng)處罰，消除各類安全隱患和不穩(wěn)定因素，力爭保持安全穩(wěn)定。
（四）強(qiáng)化稅費(fèi)征管。加強(qiáng)政策宣傳和依規(guī)處罰相結(jié)合，繼續(xù)爭取有關(guān)部門支持，努力抓好出租屋租賃合同備案、出租屋綜合稅費(fèi)征收工作。積極配合稅務(wù)部門的個(gè)人出租房屋稅收新系統(tǒng)的上線使用，加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的摸查，并做好登記造冊、租賃備案和稅費(fèi)征收等工作，同時(shí)加強(qiáng)宣傳教育，杜絕偷漏稅的違法行為。
流管工作總結(jié)心得篇二
20xx年，我村流動人口和出租屋管理服務(wù)工作，在上級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在村兩委的帶領(lǐng)下，把全面推進(jìn)流動人口和出租屋管理規(guī)范化建設(shè)作為工作重點(diǎn)，全面落實(shí)各項(xiàng)管理和服務(wù)措施。
加大力度在數(shù)據(jù)采集上下功夫，摸清外來人員現(xiàn)狀和出租房屋安全隱患，做到情況清，底數(shù)明。
一年來，我村流管站多次聯(lián)合駐村民警開展打擊違法犯罪整治行動，共查并整治出租屋262戶，辦理流動人口《暫住證》1071張，辦理房屋租賃登記證、備案證232張，并逐步健全出租屋檔案。在清查的出租屋中沒有發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)、安全隱患。清查流動人員共2315人，大部份流動人員已辦理暫住證。計(jì)生證驗(yàn)證率達(dá)95%以上。
今年７月，在村兩委的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合了本村的實(shí)際情況，增加了4名專職協(xié)管員，每名協(xié)管員負(fù)責(zé)2個(gè)自然村，加強(qiáng)對出租屋的管理。盡量做好“人來登記，人走注銷”，對未辦理暫住證和計(jì)生證驗(yàn)證的流動人員，督促好辦證、驗(yàn)證工作，加強(qiáng)了有關(guān)出租屋和流動人員信息資的采集和反饋工作。
出租屋檔案有等完善。今后，協(xié)管員必將嚴(yán)格按照目標(biāo)管理責(zé)任書上的工作要求，做好出租屋檔案。
流管工作總結(jié)心得篇三
12月份以來，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)流動人口服務(wù)與工作的政策措施、堅(jiān)持公平對待、搞好服務(wù)、合理引導(dǎo)、完善管理的方針、轉(zhuǎn)變服務(wù)和管理方式，在深化流動人口服務(wù)和管理的實(shí)踐中不斷邁出新步伐。主要從以下幾個(gè)方面開展工作的：
一、本月在企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校等配合下，我鎮(zhèn)各流管站開展了針對流動人口的大清查。其中東寮流管站流動人口總數(shù)：1659人、暫住證辦證總?cè)藬?shù)：1602人、無暫住證辦證總?cè)藬?shù)：41人、暫住證辦證率達(dá)到：96.8％、應(yīng)驗(yàn)證數(shù)（18-49周歲育婦）總數(shù)：527人、已婚育婦：402人、已驗(yàn)證數(shù)總數(shù)：485人、已婚育婦：387人、流動兒童總數(shù)：7人。馬塘流管站流動人口總數(shù)：1902人、暫住證辦證總?cè)藬?shù)：1602人、無暫住證辦證總?cè)藬?shù)：57人、暫住證辦證率達(dá)到：97％、應(yīng)驗(yàn)證數(shù)（18-49周歲育婦）總數(shù)：758人、已婚育婦：559人、已驗(yàn)證數(shù)總數(shù)：568人、已婚育婦：406人、流動兒童總數(shù)：25人。
二、以房管人。在社區(qū)民警、社區(qū)居委會等的配合下，有效規(guī)范房屋租賃行為和流動人口居住情況。東寮社區(qū)組織協(xié)管員進(jìn)行入戶調(diào)查，要求出租房主對流動人口逐人逐項(xiàng)登記。
三、以業(yè)控人。我鎮(zhèn)兩個(gè)站點(diǎn)在企業(yè)和用工單位的配合下，有力的加強(qiáng)和管理流動人口，強(qiáng)調(diào)務(wù)工人員登記注冊。每周定時(shí)的更新人員變動情況，更好的掌握了外來務(wù)工人員的信息。流管站根據(jù)這些信息建立專門檔案進(jìn)行管理。
四、以法護(hù)人。認(rèn)真做好流動人口法制宣傳和法律服務(wù)工作，向流動人口發(fā)放《維權(quán)法》，內(nèi)容包括國家對農(nóng)民工的基本政策和法律法規(guī)、勞動合同、工資、社會保險(xiǎn)與勞動安全、工傷撫恤待遇、勞動爭議和案例選編，在流動人口當(dāng)中反響很好。
五、以教控人。我鎮(zhèn)各流管站在學(xué)校的.配合下，外來員工子女就近上學(xué)，享受與本地居民同等待遇。及時(shí)地掌握了流動兒童的數(shù)量和就學(xué)人數(shù)。
接下來的工作當(dāng)中，我們會在各部門的配合下共同為流動人口提供更好地服務(wù)，做到親情化得服務(wù)、人性化的管理。
流管工作總結(jié)心得篇四
本人xxx，是xxx社區(qū)流動人口協(xié)管員，主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)流動人口及出租屋的服務(wù)與管理工作?，F(xiàn)將我在xxx年以來的工作情況作一總結(jié)。
個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)。
通過這段時(shí)間的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我感覺受益匪淺。在這里，首先感謝分局，所領(lǐng)導(dǎo)給我們一次更新觀念、加深理論學(xué)習(xí)的機(jī)會；感謝各位培訓(xùn)民警的悉心教授輔導(dǎo)。通過學(xué)習(xí)，起到了更新觀念、開闊思路，轉(zhuǎn)變理念的作用，達(dá)到了思想上清醒，政治上堅(jiān)定的目的。同時(shí)在學(xué)習(xí)中進(jìn)一步夯實(shí)政治理論基礎(chǔ)，馬克思主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀得到進(jìn)一步改造。
歸納起來主要有以下幾方面收獲：
三、把培訓(xùn)作為契機(jī)，為今后的工作奠定基礎(chǔ)通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為自己在今后做好本職工作不僅增加了信心，而且打下了牢固的基礎(chǔ)，一名合格的流動人口協(xié)管員、優(yōu)秀的流動人口協(xié)管員，就要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。在工作中，要具有踏實(shí)的工作作風(fēng)靈活的頭腦和一顆全心全意為人民服務(wù)的恒心，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，要善于總結(jié)和積累工作經(jīng)驗(yàn)，拓展工作思路，要由創(chuàng)新精神，要把所學(xué)到的知識運(yùn)用到工作實(shí)際中去，去處理好同事之間，人與人之間、領(lǐng)導(dǎo)之間的和諧，創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高工作效率。這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)對我來說是一個(gè)寶貴的財(cái)富，在今后的工作中，我一定不辜負(fù)組織的培養(yǎng)，用所學(xué)知識武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)際工作，為我市的改革開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)出一份力量。
2012年流動人口和出租房屋管理。
工作總結(jié)2012年，鎮(zhèn)流動人口和出租房屋服務(wù)管理在縣流管辦和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照“屬地管理”的原則，遵循“以人為本”的理念，以大事不出、小事減少、管理有序、秩序良好為工作目標(biāo)，黨委政府強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，各級領(lǐng)導(dǎo)干部、流管工作人員真抓實(shí)干認(rèn)真負(fù)責(zé)；健全機(jī)制，堅(jiān)持動態(tài)管理，措施到位，創(chuàng)新工作，本鎮(zhèn)年度內(nèi)未出現(xiàn)任何惡性及流動人口突發(fā)事件。繼續(xù)以“備戰(zhàn)奧運(yùn)”的工作精神，圓滿的完成了迎接“國慶60周年”的流動人口和出租房屋安保工作。與此同時(shí)縣流管辦上半年年要求的“四率”基礎(chǔ)調(diào)查、重點(diǎn)地區(qū)調(diào)查摸底等各項(xiàng)工作也都順利完成任務(wù)指標(biāo)，到現(xiàn)將年度工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況。
截止到2012年11月5日，刪了。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，全面部署流管工作。
務(wù)全部落實(shí)到個(gè)人。三是加強(qiáng)督查，在國慶期間，督查小組以定期和不定期的方式對流管工作情況進(jìn)行督查，以及時(shí)糾正問題，推進(jìn)工作開展。四是根據(jù)縣“國慶平安行動”整體部署，我鎮(zhèn)制定了《馮家峪地區(qū)關(guān)于深入開展流動人口服務(wù)管理和出租房屋專項(xiàng)整治行動方案》和《國慶期間安保預(yù)案》予以落實(shí)，做到了工作有計(jì)劃、有措施。為確保登記，及時(shí)掌握流動人口和出租房屋動態(tài)情況，我們對管理員日常工作加以規(guī)范，要求管理員工作中要做到堅(jiān)持“三訪”，即：定期走訪、重點(diǎn)回訪、鄰里問訪的“三訪”措施，進(jìn)行信息采集登記；做到“三勤”即：腿勤、嘴勤、手勤，讓每名管理員都走動起來，以走動管理流動。為將工作做到實(shí)處，我們要求管理員要從基礎(chǔ)抓起，認(rèn)真填好“三張表”，入戶采集信息嚴(yán)格按照“三見面”程序進(jìn)行登記。同時(shí)我們對管理員工作績效實(shí)行“四項(xiàng)指標(biāo)”考核，做到基礎(chǔ)工作與指標(biāo)考核環(huán)環(huán)相扣。由于工作管理措施到位，從而實(shí)現(xiàn)了地區(qū)外來流動人口的全部登記和納入微機(jī)管理。
三、強(qiáng)化責(zé)任，狠抓落實(shí)，扎實(shí)開展流管工作。
（一）簽訂責(zé)任制，強(qiáng)化責(zé)任意識。
7月5日，全鎮(zhèn)召開平安國慶行動動員會議，進(jìn)一步明確了相關(guān)責(zé)任。一是鎮(zhèn)流管辦與管理員簽訂了2009年工作責(zé)任制；二是鎮(zhèn)政府與各村委會、生產(chǎn)經(jīng)營單位、施工單位及飯店簽訂了流動人口和出租房屋安全管理責(zé)任書。明確了責(zé)任制的考核制度，將責(zé)任任務(wù)落實(shí)到每個(gè)單位每個(gè)責(zé)任人。同時(shí)，流管辦同志對全鎮(zhèn)管理員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，講解了各類信息采集表和工作臺帳，及對入戶技巧和詢問方式進(jìn)行了培訓(xùn)。
（二）增加工作力量，加大排查力度。
為進(jìn)一步推進(jìn)各流管服務(wù)站流動人口和出租房屋的信息采集及微機(jī)錄入工作的有序開展，根據(jù)各村流動人口流動性強(qiáng)等實(shí)際情況，8月份我鎮(zhèn)采取包片排查的方法，整合流管辦成員科室資源，抽調(diào)機(jī)關(guān)干部、大學(xué)生村官和派出所協(xié)管員成立了兩個(gè)流動人口和出租房屋包片排查小組，全面負(fù)責(zé)鎮(zhèn)域流動人口和出租房屋的排查工作，有效加強(qiáng)了排查力度。兩個(gè)包片小組每天親自到各企業(yè)單位、建筑工地、飯店等重點(diǎn)地區(qū)排查流動人口，并于每周五向鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，真正做到了“底數(shù)清、情況明”。同時(shí)根據(jù)工作需要，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)多次召開流動人口和出租房屋工作會議，分析鎮(zhèn)域流動人口和出租房屋整體情況及存在問題，部署下一步工作重點(diǎn)，并適時(shí)調(diào)整工作人員、改進(jìn)工作方法。
國慶期間，我鎮(zhèn)再次抽調(diào)人員充實(shí)兩個(gè)包片排查小組，增加工作力量。為消除流動人口和出租房屋中的安全隱患、確保維護(hù)地區(qū)的安全穩(wěn)定、實(shí)現(xiàn)“平安國慶”的目標(biāo)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
（三）重點(diǎn)地區(qū)重點(diǎn)排查，確保安全穩(wěn)定。
為進(jìn)一步了解和掌握流動人口和出租房屋的基本情況，我鎮(zhèn)多次抽調(diào)人員對重點(diǎn)地區(qū)開展排查活動，收到了良好的效果。9月21日召開流管工作會議后，由黨委副書記、派出所所長帶隊(duì)，抽調(diào)10人成立兩個(gè)排查小組，一是針對建筑工地、飯店、云冶礦山等重點(diǎn)地區(qū)開展大普查大排查活動。二是針對西口外建筑工地、馮四路流動人口和出租房屋管理難度大的特點(diǎn)，集中利用周六周日及晚上時(shí)間進(jìn)行逐戶逐人檢查調(diào)查，并發(fā)放張貼安全生產(chǎn)溫馨提示。通過這次行動提高了被排查單位和個(gè)人的責(zé)任意識，加強(qiáng)了用工單位和出租房主對流動人口和出租房屋的管理。
為進(jìn)一步抓好流動人口排查管理工作，確?！皣鴳c期間”我轄區(qū)的安全穩(wěn)定，我鎮(zhèn)加強(qiáng)了對流動人口中重點(diǎn)人群的管理，密切關(guān)注游客和新疆、西藏人員等，并于每天下午3點(diǎn)前向縣流管辦上報(bào)有關(guān)信息。加強(qiáng)民俗旅游接待戶培訓(xùn)工作。協(xié)調(diào)派出所，工商所、安全科等負(fù)責(zé)人對民俗戶進(jìn)行安全接待方面培訓(xùn)，為全鎮(zhèn)民俗戶發(fā)放《北京市民俗旅游接待戶旅客臨時(shí)戶口登記簿》300本和《游客住宿須知》等材料400份，要求民俗戶嚴(yán)格按照登記簿項(xiàng)目進(jìn)行登記，發(fā)現(xiàn)外來居住人員異常情況及時(shí)上報(bào)。
四、做好流動人口和出租房屋預(yù)防煤氣中毒的宣傳教育工作鎮(zhèn)流管辦聯(lián)合派出所、綜治辦深入各企業(yè)、各村隊(duì)、建筑工地等單位開展檢查工作，簽訂預(yù)防煤氣中毒安全責(zé)任書。此外還向全鎮(zhèn)宣傳、發(fā)放《煤氣中毒事件案例》500張、《預(yù)防煤氣中毒知識須知》600張。在發(fā)放宣傳品的同時(shí)流管辦工作人員耐心給村民講解了煤氣中毒的危害性以及怎樣預(yù)防煤氣中毒的相關(guān)知識。宣傳活動過后各部門分組對各行政村流動人口租住的房屋內(nèi)采用燃煤、土暖氣取暖用戶進(jìn)行抽查，此次共抽查燃煤取暖戶10戶、土暖氣取暖戶10戶。其中6戶存在不同程度的安全隱患問題，檢查組當(dāng)即下發(fā)了《預(yù)防煤氣中毒工作隱患整改通知書》，當(dāng)即給予整改。避免煤氣中毒事故的發(fā)生，確保了居民的生命、健康安全。
五、下一步工作的計(jì)劃。
一、完善流動人口工作“有人管、有人服務(wù)”的體系格局。2012年全面落實(shí)流動人口屬地服務(wù)管理，推進(jìn)各單位、各村來京人員和出租房屋在人員信息登記、出租房屋登記、計(jì)劃生育服務(wù)等方面的服務(wù)管理功能，加強(qiáng)管理員人員服務(wù)素質(zhì)建設(shè)。加強(qiáng)流動人口管理員隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮管理員直接入戶、第一手掌握包括流動人口和出租房屋信息在內(nèi)的總體情況的工作優(yōu)勢。一是加強(qiáng)管理員隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)。按市縣流管辦要求，對各單位、各村管理員實(shí)行“五統(tǒng)一”管理，嚴(yán)格按照《勞動合同法》規(guī)定，與專職管理員簽訂勞動合同。落實(shí)管理員工資待遇與社會保險(xiǎn)。
二、明確責(zé)任，層層簽訂責(zé)任制，繼續(xù)強(qiáng)化“平安國慶”的工作機(jī)制。
鎮(zhèn)流管辦將同各單位、各村流管員簽訂責(zé)任書，按照“管好自己的人，看好自己的門”的要求，做好本單位內(nèi)部的基礎(chǔ)調(diào)查工作。另外按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則要求各流管站逐級簽訂工作責(zé)任制。
總之，2012年流動人口和出租房屋各項(xiàng)管理工作中將不斷努力，不斷完善，不斷創(chuàng)新，制定新的工作目標(biāo)和完成新的工作任務(wù)，加大實(shí)施檢查力度，建立和不斷完善流動人口和出租房屋服務(wù)管理機(jī)制，著力將流管工作推向一個(gè)新水平，為流動人口提供一個(gè)健康、有序、和諧的生活環(huán)境。
鎮(zhèn)流管辦。
從開展流動人口工作以來，我鄉(xiāng)黨委政府高度重視流動人口服務(wù)管理工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)市流管辦下達(dá)的目標(biāo)和要求，并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際進(jìn)行安排部署，嚴(yán)格按市流管辦工作的要求積極開展流動人口常態(tài)管理工作。
一、加強(qiáng)組織建設(shè)、建立健全機(jī)制。
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，責(zé)任明確。
把流動人口常態(tài)管理工作做為重點(diǎn)，成立了以主管領(lǐng)導(dǎo)任組長的流動人口管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分別配備了專、兼職流動人口管理人員，設(shè)立了流動人口辦公室，明確了各單位在流動人口管理工作中的職責(zé)和任務(wù)，做到責(zé)任到人，職責(zé)明確。
2、制定濟(jì)協(xié)鄉(xiāng)流動人口服務(wù)管理方案和工作計(jì)劃。
3、把流動人口推進(jìn)工作經(jīng)費(fèi)納入了鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算，除市流管辦下?lián)艿慕?jīng)費(fèi)外，截止今年11月我鄉(xiāng)共投入近萬余元進(jìn)行流動人口工作的運(yùn)行，進(jìn)一步完善了流動人口各項(xiàng)規(guī)章制度，在經(jīng)費(fèi)上給予了充分的保障。使流動人口管理工作進(jìn)一步走向正規(guī)化、規(guī)范化、信息化的管理軌道。
二、工作情況。
截止2011年11月20日我鄉(xiāng)共采集維護(hù)流入人口394人，房屋信息4043條，用工單位19個(gè)；流出人口784人，留守兒童20人，空巢老人21人。
三、宣傳，工作實(shí)施情況。
1、大力宣傳流動人口常態(tài)化管理工作和凡是屬于有出租房屋的房主和單位應(yīng)該依法納稅，積極配合協(xié)管員做好流動人口管理工作。
2、制作橫幅、展板在轄區(qū)各院落和居民集中的區(qū)域進(jìn)行懸掛和流動宣傳。發(fā)放流動人口宣傳單。
3、各村（社區(qū)）根據(jù)文件要求認(rèn)真組織落實(shí)實(shí)施。新老協(xié)管員認(rèn)真落實(shí)＂三查三見面＂的要求，對轄區(qū)內(nèi)的流動人口出租房屋按照各自負(fù)責(zé)的片區(qū)，進(jìn)行逐一細(xì)致的排查，對房屋信息逐一登記出租房屋的地址、房主信息、生產(chǎn)經(jīng)營類別、承租人信息按照市流管辦的要求登記在冊，由街道流管辦進(jìn)行統(tǒng)一的匯總，根據(jù)市流管辦要求的時(shí)間內(nèi)上報(bào)流動人口信息。隨時(shí)與市流管辦負(fù)責(zé)接收報(bào)表的工作人員進(jìn)行溝通，按照市流管辦的要求，對上報(bào)的信息及時(shí)更新。
四、加強(qiáng)工作效率，夯實(shí)數(shù)據(jù)采集基礎(chǔ)。
1、強(qiáng)化處所配合協(xié)作。
針對流動人口工作開展中出現(xiàn)的問題開展的流動人口會議由鄉(xiāng)流管辦、派出所分管領(lǐng)導(dǎo)、綜治辦工作人員和各采集小組長參加，匯報(bào)進(jìn)度，對流動人口服務(wù)管理中遇到的問題和困難進(jìn)行及時(shí)溝通，處所共同協(xié)商解決。
2、加強(qiáng)新老流動人口協(xié)管員的工作技能，提高工作效率。
3、針對工作難點(diǎn)，制定相應(yīng)工作方式。在工作中針對協(xié)管員反映的在上門征收中多次上門無法找到房主或租住房人員的情況，經(jīng)過研究，在房門縫隙或報(bào)箱處，放置宣傳資料，一方面可以確定該房屋是否有人常住。另一方面，提醒房主或租住房人員在看到通知后主動與協(xié)管員聯(lián)系，或者住戶把電話寫在通知上，方便工作人員及時(shí)上門，多次上門未能入戶的情況得到了一定的改觀。
4、對采集到的表格，濟(jì)協(xié)鄉(xiāng)流管辦制定了嚴(yán)格的三級把關(guān)制度，所有表格先由各小組組長審核簽字，再由管區(qū)民警審核簽字，最后交到鄉(xiāng)流管辦審查。審核工作由兩名經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員負(fù)責(zé)，對采集的調(diào)查表進(jìn)行嚴(yán)格審核，有問題的表格及時(shí)通知采集工作人員進(jìn)行整改和完善，盡量減少調(diào)查表的錯(cuò)誤。
五、加強(qiáng)對信息采集表格審核和倒查。
加強(qiáng)對采集的調(diào)查表進(jìn)行嚴(yán)格審核，有問題的表格及時(shí)通知采集工作人員進(jìn)行整改和完善，盡量減少調(diào)查表的錯(cuò)誤。按市流管辦流動人口服務(wù)管理工作的要求，制定了倒查制度，對轄區(qū)的房屋采集信息進(jìn)行分組倒查，隨機(jī)抽查，對采集的信息進(jìn)行倒查，及時(shí)對在采集中的錯(cuò)誤信息進(jìn)行更證，進(jìn)一步督促采集工作人員提高工作責(zé)任心。
六、進(jìn)一步完善流動人口服務(wù)管理長效工作機(jī)制。
1、加強(qiáng)服務(wù)管理組織建設(shè)。對村（社區(qū)）流管站、采。
集點(diǎn)的設(shè)置進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一工作職責(zé)、工作流程和工作保障。
流管工作總結(jié)心得篇五
簡歷創(chuàng)作方向一般可劃分為兩種。一是直接方向。開篇便將自己的個(gè)人能力，從事的工作領(lǐng)域等等信息全面的在簡歷中表達(dá)出來，這種非常直接的表達(dá)方式，正是每一位求職者都應(yīng)該借鑒運(yùn)用的。與尋常的個(gè)人簡歷相比較，這種直觀表達(dá)方式往往可以在閱讀者不用花費(fèi)太大時(shí)間，精力閱讀的情況下，將求職者的個(gè)人能力在短時(shí)間內(nèi)籠統(tǒng)的有所了解，如此即可確定是否需要錄用這位職員。一般情況下，使用這種簡歷求職的人，可收獲工作的成功性也非常的高。
二是含蓄表達(dá)。除了直接的'簡歷創(chuàng)作之外，剩下一種便是含蓄的表達(dá)了，與上述提及的表達(dá)方式有所差異，含蓄一些對簡歷中的個(gè)人能力，工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行陳述，在不是非常突出的情況下表明自己的價(jià)值，這種綿里藏針的簡歷最容易在悄無聲息之間打動招聘方，所以這一種類型的簡歷也是如今受歡迎的一種。
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個(gè)人信息
性別：女
婚姻狀況：已婚民族：漢族
戶籍：湖南-婁底年齡：28
現(xiàn)所在地：廣東-東莞身高：163cm
希望地區(qū)：廣東-廣州、廣東-東莞、廣東-珠海、廣東-深圳、廣東-佛山
希望崗位：客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶服務(wù)專員/助理
物流/采購類-采購專員/助理
物流/采購類-采購管理員
尋求職位：高級采購師、sourcing(供應(yīng)商管理)、csr客戶服務(wù)
待遇要求：可面議要求提供住宿
最快到崗：隨時(shí)到崗
教育經(jīng)歷
-10～至今廣東外貿(mào)外語大學(xué)國際貿(mào)易大專
培訓(xùn)經(jīng)歷
工作經(jīng)驗(yàn)至今8年2月工作經(jīng)驗(yàn)，曾在3家公司工作
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：電子、微電子技術(shù)、集成電路
擔(dān)任職位：采購員崗位類別：采購管理員
工作描述：1,負(fù)責(zé)連接器各種組裝材料,包括hsg(塑膠件),tml(五金沖壓件端子),shell(五金沖壓件鐵殼)以及一些五金配件.
2,負(fù)責(zé)追蹤量產(chǎn)需求供應(yīng),實(shí)時(shí)處理缺料瓶頸與品質(zhì)問題,熟悉塑膠沖壓見成本分析,降低成本,每個(gè)月都能超額完成目標(biāo)降價(jià)金額，fy平均每月節(jié)省金額15kusd.
3,與相關(guān)部門作良好協(xié)作溝通;定期對供應(yīng)商,包括電鍍供應(yīng)商及直接供應(yīng)商進(jìn)行年度稽核;及新供應(yīng)商進(jìn)行導(dǎo)入評鑒。
4,了解做各種采購報(bào)表,熟練多種函數(shù)公式,例如,每月costsaving&grvaluereport,每天的billing&backloganalysis.
離職原因：公司調(diào)整，為尋求更好的發(fā)展
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：電子、微電子技術(shù)、集成電路
擔(dān)任職位：sourcing供應(yīng)商管理&采購員崗位類別：采購管理員
工作描述：1,尋找開發(fā)供應(yīng)商資源,評鑒緝核建立維護(hù)供應(yīng)商系統(tǒng),進(jìn)行季度年度策略性議價(jià),分析材料成本價(jià)格走向,熟悉塑膠小五金及沖壓部件成本價(jià)值分析并熟悉精通電子采購工作,對材料特性了解和供應(yīng)商管理有優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),期間有評估20家合格供應(yīng)商,達(dá)到公司企業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),使供應(yīng)商合格率達(dá)98%以上.與供應(yīng)商季度及年度議價(jià)，每年為公司節(jié)省200萬rmb。
2,熟悉sap操作,熟悉mrp,及熟悉銅線鐵芯及外包電感采購作業(yè)流程.了解相關(guān)進(jìn)出口和海關(guān)知識，處理供應(yīng)商交期品質(zhì)追蹤及付款事宜.負(fù)責(zé)材料料號有500多個(gè)料號，入料有外購和jit模式.每周review庫存&呆料&訂單處理.工作之余定期參加公司內(nèi)部培訓(xùn)課程，不斷提高職業(yè)技能素質(zhì).
離職原因：尋求更好的發(fā)展
公司性質(zhì)：私營企業(yè)行業(yè)類別：其他
擔(dān)任職位：經(jīng)營老板崗位類別：其他相關(guān)職位
工作描述：情緣休閑餐廳是自家經(jīng)營的一家湘菜館,主要負(fù)責(zé)從轉(zhuǎn)店面到裝修再到招聘廚師服務(wù)員,至日常運(yùn)轉(zhuǎn)等等相關(guān)工作.把一家即將倒閉的餐館,經(jīng)過半年,營業(yè)額增加了100%.
離職原因：為了更好的提升自己
技能專長
專業(yè)職稱：國際貿(mào)易
計(jì)算機(jī)水平：全國計(jì)算機(jī)等級考試一級
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：計(jì)算機(jī)office基本操作，excel程序編寫。
各種公式運(yùn)用
技能專長：熟練掌握sap應(yīng)用軟件及office辦公自動化操作系統(tǒng).
六年的專業(yè)采購管理經(jīng)驗(yàn),成功開發(fā)建立維護(hù)多家合適的供應(yīng)鏈,保證所需產(chǎn)品與服務(wù)的正常供應(yīng).控制并減少采購直接與間接成本,處理品質(zhì)及交期問題,管理控制好采購相關(guān)文件信息.
語言能力
普通話：流利粵語：一般
英語水平：英語專業(yè)pets-3口語一般
英語：良好
求職意向
發(fā)展方向：因?qū)W國際貿(mào)易專業(yè),希望找對口工作,在國際物流管控上有更好的發(fā)展,能充分展示自我和實(shí)現(xiàn)自我!
月薪希望稅前4500以上.
其他要求：希望職位:采購專員;sourcing高級管理,只想找一片真正能展現(xiàn)自己能力,實(shí)現(xiàn)自我的天空,而不是期望從中得到的待遇!
我相信,機(jī)會會留給有準(zhǔn)備的人!
自身情況
自我評價(jià)：開朗,大方,誠實(shí),具有親和力,屬學(xué)習(xí)實(shí)干型的職員;工作積級認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，勤于思考，抗壓能力強(qiáng)，良好的溝通和團(tuán)對協(xié)作能力,及恪守良好的職業(yè)道德與職業(yè)操守!
六年多的大公司優(yōu)秀采購作戰(zhàn)理念，相信能在貴司物料管控方面會有良好的作為!謝謝!
流管工作總結(jié)心得篇六
1.評估患者意識、瞳孔、生命體征及頭痛、嘔吐等情況。
2.觀察引流內(nèi)液面有無波動，引流液的顏色、性狀、量。
3.觀察傷口敷料有無滲出。
二、操作要點(diǎn)
1.保持引流管通暢，標(biāo)識清楚，防止引流裝置受壓、打折、扭曲。
2.腦室引流瓶（袋）入口處應(yīng)高于外耳道10―15cm；硬膜外、硬膜下引流管根據(jù)顱內(nèi)壓情況置于床面或遵醫(yī)囑調(diào)整。
3.留置腦室引流管期間，保持患者平臥位，如要搖高床頭第一文庫網(wǎng)，需遵醫(yī)囑對應(yīng)調(diào)整引流管高度。
4.適當(dāng)限制患者頭部活動范圍，患者躁動時(shí)，可酌情予以約束。
5.記錄24小時(shí)引流量。
6.定時(shí)更換引流裝置。
三、指導(dǎo)要點(diǎn)
1.告知患者及家屬置腦室、硬膜外、硬膜下引流管的意義。
2.告知患者及家屬留置腦室、硬膜下、硬膜外引流管期間安全防范措施。如：不能隨意移動引流裝置，保持傷口敷料清潔，不可抓撓傷口等。
四、注意事項(xiàng)
1.腦室引流管拔管前遵醫(yī)囑先夾閉引流管24―48小時(shí)，觀察患者有無頭痛、嘔吐等顱內(nèi)高壓癥狀。
2.引流早期（1―2小時(shí)）特別注意引流速度，切忌引流過快、過多。
3.觀察腦室引流管波動情況，注意檢查管路是否堵塞。
4.翻身時(shí)避免引流管牽拉、滑脫、扭曲、受壓；搬運(yùn)患者時(shí)將引流管夾閉，妥善固定。
5.硬膜外、硬膜下引流管放置高度應(yīng)遵醫(yī)囑。
6.硬膜外、硬膜下引流管量及顏色突然改變時(shí)，及時(shí)通知醫(yī)生給予處理。
流管工作總結(jié)心得篇七
家屬協(xié)管是煤礦安全生產(chǎn)的諧的家庭環(huán)境，是每個(gè)家庭的需要，也是企業(yè)的需要，更是整個(gè)社會的需要。
二、常放“廣播”，當(dāng)好“播音員”。俗話說：
“女人是麻雀，嘰嘰喳喳到處說”。我認(rèn)為如果家屬協(xié)管員把這種天性用在宣傳安全生產(chǎn)上，不失為一種好方法。到樓院對家屬進(jìn)行安全常識宣傳，提高她們的安全意識，增強(qiáng)她們參與安全管理工作的自覺性;到居民區(qū)向姐妹探討當(dāng)好協(xié)管員的方式方法，大家取人之長，補(bǔ)已之短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，共同把協(xié)管工作搞好;到采掘連隊(duì)向“重點(diǎn)人”、“三違”人員宣傳安全生產(chǎn)是利國利已的大事，是每個(gè)家庭幸福的重要保證，對他們進(jìn)行耐心細(xì)致的幫教;向礦工兄弟宣傳黨的安全生產(chǎn)方針政策，宣傳企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定和措施，為他們表演安全節(jié)目、演唱安全歌曲，用身邊的事故案例啟發(fā)教育他們，提醒他們上班注意安全等各方面都需要家屬協(xié)管員費(fèi)盡口舌，當(dāng)好“播音員”。
三、常常提醒，當(dāng)好“監(jiān)督員”。當(dāng)好監(jiān)督員，就是要把好三關(guān)，在生活上要把好親人的酒杯關(guān)，在工作中要把好親人的三違關(guān)，在娛樂中要把好親人的休息關(guān)。眾所周知，煤礦井下工作是一個(gè)高危行業(yè)，礦工做的都是重體力活，因此都喜歡喝點(diǎn)酒以消除工作疲勞。酒能刺激人的大腦，使人精神興奮，行為失控，在工作中容易發(fā)生安全事故，因此絕對不允許他們在上班之前喝酒，出班飲酒過量，嚴(yán)重的后果，在以后的工作中如何加以改正，做到從此遠(yuǎn)離三違，把好親人的三違關(guān)，是家屬協(xié)管員責(zé)無旁貸的義務(wù)。工作之余，煤礦工人都喜歡在牌桌上消磨打發(fā)時(shí)間，打麻將、斗地主、詐金花等，有時(shí)一座就是好幾個(gè)小時(shí)，影響了正常的休息時(shí)間，如果休息不好，精神就欠佳，體力也就恢復(fù)不好，工作中就會無精打采，極易造成安全事故的發(fā)生，把好親人的休息關(guān)，是家屬協(xié)管員理所當(dāng)然的職責(zé)。四、常學(xué)知識，當(dāng)好協(xié)管員。作為一個(gè)合格的家屬協(xié)管員，不僅要經(jīng)常學(xué)習(xí)黨和國家的安全生產(chǎn)方針，還要熟悉掌握煤礦安全生產(chǎn)的基本常識和企業(yè)各個(gè)時(shí)期的安全情況，才能用安全語言來吹枕頭風(fēng)、放“廣播”和當(dāng)監(jiān)督員。在幫助“三違”人員的思想轉(zhuǎn)化中，要脫口而出他違反了哪條哪款，這樣才能以理服人;在和親人聊天時(shí)，經(jīng)常背背安全誓詞，談?wù)劙踩a(chǎn)條例;在宣傳黨和國-家-安-全生產(chǎn)方針政策時(shí)，自己要熟知其內(nèi)容，熟悉煤礦安全規(guī)程。這些都需要家屬協(xié)管員認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握必備的安全知識。新時(shí)期家屬協(xié)管工作任重道遠(yuǎn)，將會面臨許多新的問題需要我們?nèi)ソ鉀Q，只要我們認(rèn)真總結(jié)，不斷實(shí)踐，家屬協(xié)管員一定會為礦山發(fā)揮更加不可估量的作用。
附送：
協(xié)管員演講稿。
協(xié)管員演講稿。
安全，按章操作。同時(shí)對“三違”人員進(jìn)行如春風(fēng)化雨般的幫教工作，用真情和愛心筑牢安全也說不清。但正是因?yàn)檫@種勤奮好學(xué)的精神，使她掌握了豐富的安全知識。在此基礎(chǔ)上，她還認(rèn)真學(xué)習(xí)公司及上級有關(guān)安全的文件會議精神并積極的向工友們宣傳上級安全政策和安全標(biāo)準(zhǔn)，使廣大職工在工作中隨時(shí)掌握新標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，她還虛心向老工人和身邊的人學(xué)習(xí)請教生產(chǎn)與設(shè)備的相關(guān)知識，分析職工情緒變化，根據(jù)不同時(shí)期不同情況，掌握摸索了一套監(jiān)督、檢查的規(guī)律，從而為抓好現(xiàn)場操作中的安全奠定了堅(jiān)實(shí)基矗做好隱患排查，抓好協(xié)管隊(duì)伍建設(shè)××知道：
產(chǎn)中發(fā)揮著不可替代的作用。為了干好這項(xiàng)工作，××建立了職工管理檔案，詳細(xì)記錄在她分管范圍的每一位職工的家庭、社會情況和個(gè)人性格特點(diǎn)，了解了該職工的基本情況后，在最快的時(shí)間里走進(jìn)職工的家庭。每次幫教她都要問“為什么違章”，通過問為什么，她找到了違章的根源，有些人是因?yàn)槁楸源笠?、僥幸心理、安全意識薄弱，有些人是因?yàn)榧彝ッ軒е榫w工作，有些人是搶速度、爭產(chǎn)量等等，針對不同的原因，她及時(shí)給予不同的幫教，擺事實(shí)、講道理，舍身處地的為他人著想，直到違章人員真正認(rèn)識到違章作業(yè)的嚴(yán)重后果她才離去。在開展安全幫教工作中，××始終堅(jiān)持發(fā)揮情感優(yōu)勢開展工作，用濃濃的親情感染職工，用以往的事故訓(xùn)警示職工，用協(xié)管員的真情打動職工，并收到了較好的教育效果，使“三違”職工進(jìn)一步增強(qiáng)了安全意識，自覺搞好自主保安。有一次，××從職工口中得知，職工××最近上班經(jīng)常遲到、打瞌睡，好幾次險(xiǎn)些出事故。通過進(jìn)一步的了解，××才知道原來××的愛人因和小顧鬧別扭一賭氣回了娘家。這幾天，××天天在樓頭打牌，吃飯、休息都不正常。得知了事情的原委后，××就找來同在××廠工作的××妻子的談心，給她講職工帶著情緒工作會給自身安全帶來的隱患與危害，講安全事故給職工家庭帶來的痛苦與不幸……經(jīng)過苦口婆心的勸解，終于打開了她的心結(jié)，小兩口和好如初。從此，妻子自覺承擔(dān)家務(wù)，××也安心上班工作。還有一次，職工××因在天熱干活時(shí)摘了安全帽被安全員抓住罰了款，很不服氣，抱怨說：
“干活熱了摘下安全帽涼快涼快就記我違章，罰我款，我不服?！薄痢谅犝f后便跑到單身宿舍找到小吳，語重心長的對他說：
“你可不能小瞧了這頂安全帽，它可是用血的事故教訓(xùn)的換來的，可不能想摘就摘。你想想看，你在倉下工作，萬一上面掉下塊煤塊砸了頭可不得了。安全無小事，如果造成事故，后悔就晚了，為了你的老婆孩子可一定要注意安全的每一個(gè)細(xì)節(jié)呵?！币环捳f得××連連點(diǎn)頭：
流管工作總結(jié)心得篇八
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代顯著的特征之一是信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用，即電子商務(wù)。電子商務(wù)為第三方物流企業(yè)帶來了由內(nèi)而外的深刻變化，企業(yè)需要建立完善的電子商務(wù)解決方案來適應(yīng)新時(shí)代的市場競爭。而物流客戶關(guān)系管理(crm)正是物流企業(yè)電子化經(jīng)營管理解決方案中的最重要部分。
一、物流客戶關(guān)系管理及其對物流企業(yè)的意義
(一)物流客戶關(guān)系管理的涵義?？蛻絷P(guān)系管(crm)是企業(yè)樹立以客戶為中心的發(fā)展戰(zhàn)略，通過開展系統(tǒng)化的客戶研究，優(yōu)化企業(yè)組織體系和業(yè)務(wù)流程，提高客戶滿意度和忠誠度，提高企業(yè)效率和利潤水平的工作實(shí)踐，最終實(shí)現(xiàn)電子化、自動運(yùn)營目標(biāo)的過程中，所使用的先進(jìn)信息技術(shù)、軟硬件和優(yōu)化的管理方法、解決方案的綜合。
物流客戶關(guān)系管理就是在客戶關(guān)系管理的理念框架基礎(chǔ)上，將其方法、手段和技術(shù)具體應(yīng)用在物流領(lǐng)域。因此，所謂的物流客戶關(guān)系管理，就是把物流的各個(gè)環(huán)節(jié)作為一個(gè)整體，從整體的角度進(jìn)行系統(tǒng)化的客戶關(guān)系梳理，在物流企業(yè)的層面上選擇企業(yè)的客戶，不斷優(yōu)化客戶群，并為之提供精細(xì)服務(wù)。這樣，就可以超越各個(gè)環(huán)節(jié)的局部利益，排除各個(gè)環(huán)節(jié)局限的約束和目標(biāo)沖突來協(xié)調(diào)物流各個(gè)環(huán)節(jié)的活動，從而得以實(shí)現(xiàn)商品實(shí)體運(yùn)動的優(yōu)化管理。
(二)物流客戶關(guān)系管理對于第三方物流企業(yè)的意義。物流客戶關(guān)系管理是客戶關(guān)系管理在物流領(lǐng)域的應(yīng)用，體現(xiàn)了“以客戶為中心”的管理思想，其目的是提高物流客戶的滿意度，改善客戶關(guān)系，從而提高物流企業(yè)的競爭力，這對于第三方物流企業(yè)具有非常重要的意義。一是crm有利于市場細(xì)分和客戶定位。crm幫助第三方物流企業(yè)對客戶資料進(jìn)行分析、處理和歸檔，使企業(yè)能夠識別客戶價(jià)值的差別化和需求差別化，方便為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)；二是通過對業(yè)務(wù)流程的全面管理降低企業(yè)的成本。crm通過對物流企業(yè)內(nèi)部各部門的業(yè)務(wù)和系統(tǒng)進(jìn)行整合、流程再造，加快了各部門之間的業(yè)務(wù)協(xié)作速度，降低了企業(yè)內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)成本；三是它實(shí)現(xiàn)了客戶參與，增加了客戶滿意度?？蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)其和客戶良好的信息系統(tǒng)對接，為客戶提供信息的采集、分析、處理、傳遞等服務(wù)，通過客戶的參與及時(shí)了解客戶的動態(tài)，及時(shí)調(diào)整服務(wù)方式，達(dá)到客戶的最大滿意度。
二、客戶關(guān)系管理導(dǎo)入第三方物流企業(yè)可行性分析
目前，我國的第三方物流企業(yè)與國際物流企業(yè)相比還有很多差距，主要體現(xiàn)在功能單一，增長服務(wù)薄弱；網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和信息技術(shù)利用嚴(yán)重不足；缺乏現(xiàn)代物流知識和專業(yè)物流管理人才等幾個(gè)方面，雖然這些問題給物流企業(yè)建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)造成了一定的困難，但是只要物流企業(yè)根據(jù)自身規(guī)模、業(yè)務(wù)特點(diǎn)，有重點(diǎn)、分層次地實(shí)施crm，就可以把這些不利因素的影響降到最低。相應(yīng)的，我國物流企業(yè)經(jīng)過近的時(shí)間。已經(jīng)取得了長足的發(fā)展，物流資源的不斷累積、物流人才的不斷集中、物流產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展成為物流企業(yè)實(shí)施crm的持久推動力。
(一)第三方物流企業(yè)的迅猛發(fā)展為其提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。目前，我國第三方物流雖然處于發(fā)展初期，但是發(fā)展非常迅速。我國第三方物流市場~的增長率達(dá)到了25％，截至，大約70％的物流服務(wù)提供商在過去的三年中，年均業(yè)務(wù)增幅都高于30％。在這樣的發(fā)展態(tài)勢之下，物流企業(yè)需要也有條件來實(shí)行客戶關(guān)系管理。
(二)客戶關(guān)系管理理念在我國的發(fā)展提供了理論和經(jīng)驗(yàn)借鑒。近年來，我國企業(yè)的客戶關(guān)系管理獲得了比較穩(wěn)定的發(fā)展，主要應(yīng)用領(lǐng)域集中在制造、金融、電信、服務(wù)、it、零售等行業(yè)。這些行業(yè)在客戶關(guān)系管理的實(shí)旅過程中，極大地提高了企業(yè)服務(wù)效率，增加了核心競爭力，獲得了可觀的企業(yè)利潤，crm的成功運(yùn)用使客戶關(guān)系管理的思想已經(jīng)深入人心，同時(shí)也為第三方物流企業(yè)順利構(gòu)建crm系統(tǒng)提供了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
(三)政府的激勵(lì)措施提供了良好的政策環(huán)境。近年來，國家十分重視我國現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展。在“十一五”規(guī)劃綱要中，將“大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)”單列一節(jié)。3月份國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見》和9月份國務(wù)院召開的全國服務(wù)業(yè)工作會議，都把推進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展作為服務(wù)業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要內(nèi)容，這些措施都為第三方物流企業(yè)發(fā)展和構(gòu)建crm系統(tǒng)提供了良好的政策環(huán)境。
(四)物流人才的'培養(yǎng)提供了足夠的人才儲備。目前，全國已有298所高校開設(shè)物流管理本科專業(yè)。高職高專有500多所院校開設(shè)了物流專業(yè)，中職院校突破了1，000所。物流專業(yè)在校生在50萬人左右，專任物流教師3萬多人。這些專業(yè)的物流人才不但具備專業(yè)的物流管理知識，同時(shí)對新的管理知識接受能力也比較強(qiáng)，經(jīng)過短時(shí)間的培訓(xùn)，就能夠快速地適應(yīng)crm系統(tǒng)。
三、第三方物流企業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的構(gòu)建
第三方物流企業(yè)crm的運(yùn)作原理同普通crm相同，它既是一種管理理念和管理機(jī)制，同時(shí)也是一套管理軟件系統(tǒng)。這套系統(tǒng)從最終客戶需求出發(fā)，借助信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將物流的業(yè)務(wù)伙伴的業(yè)務(wù)流程相互集成，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原料采購、倉儲配送、分銷與零售集成化，并進(jìn)行優(yōu)化管理，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的管理模式。具體來說，第三方物流的crm系統(tǒng)根據(jù)不同部分的功能可以劃分為運(yùn)營層、協(xié)作層、分析層。
(一)運(yùn)營層。該層主要包括銷售自動化模塊、市場營銷自動化模塊和客戶服務(wù)與支持模塊。銷售自動化模塊主要分為賬戶管理、合同管理、定價(jià)管理、盈虧分析和銷售管理等。它可以幫助物流企業(yè)的銷售部門和人員高質(zhì)量地完成企業(yè)日程安排、潛在客戶管理、銷售預(yù)測、建議書制作與提交、定價(jià)和折扣、銷售地域分配和管理，以及報(bào)銷報(bào)告制作等工作；市場營銷自動化模塊能夠幫助市場專家對物流市場和物流客戶的信息進(jìn)行全面分析，從而對物流市場進(jìn)行細(xì)分，產(chǎn)生高質(zhì)量的市場策劃活動，指導(dǎo)銷售隊(duì)伍更有效地工作；客戶服務(wù)與支持模塊可以向服務(wù)人員提供完備的工具和信息，并支持多種與客戶交流的方式，幫助客戶服務(wù)人員更有效率地解決客戶的服務(wù)咨詢。同時(shí)，能根據(jù)用戶的背景資料和可能的需求向用戶提供合適的產(chǎn)品和服務(wù)建議。它的自助服務(wù)功能能讓客戶通過網(wǎng)絡(luò)解決物流過程中的各種問題，如物流價(jià)格、貨車運(yùn)輸量、倉庫的儲存量等：它的客戶提示功能在業(yè)務(wù)活動發(fā)生和完成之前提示客戶做好準(zhǔn)備，方便客戶安排生產(chǎn)活動，體現(xiàn)更好的客戶關(guān)懷；它的客戶反饋管理則是通過對物流服務(wù)反饋信息和客戶意見等進(jìn)行收集、整理和分析活動，從而做出合理的響應(yīng)，進(jìn)一步提高物流服務(wù)的質(zhì)量。
(二)分析層。分析層能夠幫助物流企業(yè)提高優(yōu)化客戶關(guān)系的決策能力和整體運(yùn)營能力。主要包括信息數(shù)據(jù)倉庫和決策分析模塊兩大部分。信息數(shù)據(jù)倉庫主要由數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析和信息安全控制四個(gè)部分構(gòu)成。首先，將客戶行為數(shù)據(jù)和其他相關(guān)客戶數(shù)據(jù)集中起來并輸入分析模塊：其次，進(jìn)行客戶行為分組、重點(diǎn)客戶發(fā)現(xiàn)和性能評估模塊的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)：最后，將分析結(jié)果由olap和報(bào)表傳遞給市場專家。便于他們利用這些分析結(jié)果。制定準(zhǔn)確、有效的市場策略。同時(shí)，要建立信息安全制度，在信息收集、儲存、處理和運(yùn)用過程中，確?？蛻粜畔⒌玫搅己帽Ｗo(hù)，防止信息的泄露和濫用：決策分析模塊通過聯(lián)機(jī)分析、數(shù)據(jù)挖掘等手段，從大量不完全的、模糊的數(shù)據(jù)中提取隱含在其中的、有用的信息和知識。通過聯(lián)機(jī)分析和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，分析層可以透視物流企業(yè)的銷售、市場和服務(wù)等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，按照組織結(jié)構(gòu)、時(shí)間、產(chǎn)品線和客戶群特征等各種維度進(jìn)行多維數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘，從而幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場環(huán)境的變化和自身業(yè)務(wù)流程的潛在問題，迅速采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。
(三)y-／~層。協(xié)作層是物流企業(yè)直接與客戶互動的一種狀態(tài)，它能實(shí)現(xiàn)全方位地為客戶交互服務(wù)和收集客戶信息。形成與多種客戶交流的渠道。主要由呼叫中心、web信息門戶、客戶多渠道聯(lián)系中心、幫助平臺以及自助服務(wù)幫助導(dǎo)航等功能模塊組成，其中以呼叫中心和web信息門戶為主。呼叫中心是一種充分利用通信網(wǎng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的多項(xiàng)功能集成，通過電話、郵件、傳真、e-mail等渠道，與物流企業(yè)各業(yè)務(wù)渠道連為一體的完整的綜合信息服務(wù)系統(tǒng)，有效地為客戶提供了一個(gè)交互式、專業(yè)化、集成式的服務(wù)窗口，客戶不論通過呼叫中心的哪一個(gè)渠道，都能在最短的時(shí)間內(nèi)得到統(tǒng)一、完整和準(zhǔn)確的信息。同樣，企業(yè)與客戶打交道的各個(gè)部門也能隨時(shí)得到與客戶相關(guān)的資料。真實(shí)和全方位地了解客戶；web信息門戶則是利用web技術(shù)，把分散于企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的信息整合到一個(gè)平臺上來，把分散于各個(gè)系統(tǒng)模塊的信息有組織、個(gè)性化地集中到一個(gè)用戶web窗口，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)顯示層的整合，為企業(yè)內(nèi)部員工、企業(yè)伙伴及企業(yè)最終客戶提供多個(gè)服務(wù)和信息資源的單一入口?？蛻艨梢詮膚eb信息門戶查詢和獲得物流運(yùn)輸、儲存、包裝、裝卸、搬運(yùn)、流通加工、信息處理、增長服務(wù)等物流業(yè)務(wù)信息。
四、結(jié)語
從全局角度來看，第三方物流企業(yè)發(fā)展需要經(jīng)歷一個(gè)長期的多階段的過程，企業(yè)在實(shí)施crm之前要明確指定一個(gè)長遠(yuǎn)的、清晰的總體發(fā)展目標(biāo)，并將總目標(biāo)細(xì)分為短期的不同階段的績效目標(biāo)，以便進(jìn)行階段性考核，這樣不但有利于推進(jìn)目標(biāo)所規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)，而且在具體實(shí)施過程中起到輔助和帶動作用。同時(shí)，物流企業(yè)也要建立一整套判斷項(xiàng)目成功或失敗的標(biāo)準(zhǔn)，對crm的應(yīng)用情況能根據(jù)物流市場的不斷變化有效地進(jìn)行規(guī)劃、測評以及有針對性的改進(jìn)，從總體上把握crm在第三方物流企業(yè)的實(shí)施周期。
流管工作總結(jié)心得篇九
20xx年在上級各部門領(lǐng)導(dǎo)下，黑窯廠社區(qū)流動人口管理站，認(rèn)真貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，進(jìn)一步加大對出租房屋和流動人口的管理和檢查，我們在工作中，對出租房屋和轄區(qū)門店、地下空間進(jìn)行了拉網(wǎng)式的排查。檢查督促辦理暫住證工作更是常抓不懈，努力提高辦證率和信息采集，推動流管工作的有序發(fā)展。確保了我社區(qū)流動人口違法犯罪的0指標(biāo)。
1、在工作中，我們著重把流動人口納入基礎(chǔ)工作，進(jìn)行管理，深入社區(qū)每一個(gè)角落，要求各轄區(qū)單位、出租房等，對新來的人員要及時(shí)進(jìn)行辦證和信息采集。
2、今年7-10月份開展百日核查專項(xiàng)工作，檢查流管工作的臺帳、辦證和信息采集工作，我們嚴(yán)格落實(shí)流管工作各項(xiàng)規(guī)定，要求各種數(shù)據(jù)，要真實(shí)、及時(shí)，準(zhǔn)確無誤。每日檢查有記錄。
3、結(jié)合社區(qū)的情況對出租房屋，逐戶逐人進(jìn)行排查登記，全面摸清掌握本社區(qū)出租房屋底數(shù)和房主、房客的情況。在日常工作中，本著誰出租誰負(fù)責(zé)的原則，嚴(yán)格執(zhí)行出租單位、出租房主和房客及時(shí)簽訂租賃房屋治安責(zé)任保證書，確保出租房屋工作錄入情況百分之百。今年以來多次對樓房的地下室、人防工程進(jìn)行檢查，在檢查中對于沒有及時(shí)辦證和采集的流動人員，及時(shí)開告知書，督促辦證、信息采集。
4、對于流動人員，我們堅(jiān)持以人為本的方針，確因工作忙抽不出時(shí)間去所里辦證的，我們就主動幫忙辦證，以解決他們的困難，這樣一來，流動人員與我們之間的關(guān)系融洽了，工作更好開展了。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行辦證程序，認(rèn)真審查辦證手續(xù)，對辦證手續(xù)不齊全人員，主動熱情指導(dǎo)，并告知他們需要帶的各種證件，協(xié)助他們盡快辦理好暫住證。對辦證人員情況及時(shí)完成登記和采集。
5、今年9月21日我們組織召開了流動人口大會從社區(qū)維穩(wěn)方面進(jìn)行了宣傳和教育。11月26日組織流動人口進(jìn)行了防火演習(xí)，向大家宣傳防火、防盜、用電安全知識，向流動人員發(fā)放宣傳材料，讓大家提高安全防范意識。
6、在日常檢查中工作，對已經(jīng)快到期或已經(jīng)過期限的暫住證，我們及時(shí)督促他們?nèi)ニk證，從而提高了辦證率和采集率。對新采集的人員及時(shí)上網(wǎng)進(jìn)行錄入，確保無犯罪人員流入我社區(qū)。
7、社區(qū)流管站，積極配合“六普”工作的開展，對每一個(gè)普查員反饋的信息，我們進(jìn)行了逐一核對、入戶檢查，更加夯實(shí)了出租房屋、流動人口的基礎(chǔ)工作。
8、今年我社區(qū)管理人員檢查流動人口1515人次，出租房328戶，地下空間4戶，工棚1處，門店121處。
9、冬防期間對轄區(qū)門店和出租房逐一簽訂了預(yù)防煤氣中毒安全責(zé)任書56份，檢查過程中針對隱患及時(shí)整改。對流動人口和出租房使用煤火的用戶張貼警示標(biāo)語及宣傳材料。
經(jīng)過多次重點(diǎn)檢查租住流動人口的樓房地下室、人防工程，門店和流動人員居住較集中的出租房。發(fā)現(xiàn)問題如下：
1、在清理檢查中，發(fā)現(xiàn)有的出租房屋已經(jīng)停租、換人，經(jīng)過核實(shí)后，及時(shí)找到房主，對新的房客進(jìn)行登記，保證出租房屋的安全和掌握第一手資料。
2、有的房主把房屋委托給中介，不配合流管站登記，認(rèn)為房屋的所有問題全部都找中介，與流管站無關(guān)。加大了我們的工作難度。
1、黑窯廠社區(qū)流動人口管理站，結(jié)合本轄區(qū)流動人口分布廣、居住分散流動性大的現(xiàn)狀，管理員負(fù)責(zé)日常檢查管理，管理員每天工作有檢查、有記錄。對流動人員新發(fā)現(xiàn)的及時(shí)登記、采集、見人、見證，每十天對社區(qū)出租房及人員走訪一遍，發(fā)現(xiàn)新情況，及時(shí)解決，做到小事不出社區(qū)，大事及時(shí)上報(bào)。
2、針對社區(qū)流動人口多的特點(diǎn)，社區(qū)采取了主任包片的責(zé)任制，每個(gè)樓門的出租房屋登記表都經(jīng)過主任的仔細(xì)核對，缺項(xiàng)的進(jìn)行了補(bǔ)充。在街道、區(qū)、市各級領(lǐng)導(dǎo)檢查中，沒有出現(xiàn)大的紕漏。
流管工作是對流動人口的掌握，控制、管理問題，維護(hù)社區(qū)治安穩(wěn)定，減少流動人口犯罪，是流管工作的重點(diǎn)。黑窯廠社區(qū)流動人口管理站，在新西城區(qū)和陶然亭流管站的領(lǐng)導(dǎo)下，在今后工作中將繼續(xù)努力，力爭做好各項(xiàng)工作。
流管工作總結(jié)心得篇十
xxxx年，我鎮(zhèn)積極推動網(wǎng)格化力量整合工作，落實(shí)網(wǎng)格員四大類xx項(xiàng)工作職責(zé)，推進(jìn)網(wǎng)格員參與三項(xiàng)重點(diǎn)工作（流動人口信息申報(bào)登記、特殊人群服務(wù)管理和群防群治）和“一標(biāo)三實(shí)”基礎(chǔ)信息采集核實(shí)工作，增強(qiáng)網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)效。現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下。
（一）強(qiáng)化網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)。一是壯大網(wǎng)格員隊(duì)伍，全鎮(zhèn)xx名網(wǎng)格員全部實(shí)現(xiàn)專職化。網(wǎng)格管理全面覆蓋了我鎮(zhèn)新建小區(qū)、工業(yè)園區(qū)等；二是強(qiáng)化網(wǎng)格員形象，為全體網(wǎng)格員配備了網(wǎng)格“七件套”；三是規(guī)范網(wǎng)格員行為，在上級制度基礎(chǔ)上完善了一系列網(wǎng)格員管理培訓(xùn)考核制度。xxxx年以來，共組織集中會議、培訓(xùn)xx余次，下村指導(dǎo)近xxx次，極大提升了網(wǎng)格員的綜合能力。
（二）夯實(shí)“一標(biāo)三實(shí)”基礎(chǔ)工作。一是加強(qiáng)培訓(xùn)，指導(dǎo)村（社區(qū)）干部、網(wǎng)格員配合派出所開展“一標(biāo)三實(shí)”數(shù)據(jù)采集核實(shí)工作，累計(jì)召開培訓(xùn)會xx余次。二是加強(qiáng)公示，鎮(zhèn)流管辦落實(shí)專人統(tǒng)一制作了大型用工單位“一牌一簿”、小區(qū)出租房屋公示圖、小區(qū)院落網(wǎng)格員公示牌，已實(shí)現(xiàn)標(biāo)牌公示xxx%覆蓋。三是加強(qiáng)核實(shí)，制定了統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)，組織全體網(wǎng)格員對全鎮(zhèn)x萬余條“一標(biāo)三實(shí)”信息進(jìn)行了集中清理完善，實(shí)現(xiàn)了工作規(guī)范化、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，夯實(shí)了工作基礎(chǔ)。四是規(guī)范檔案，xxxx年組織部分網(wǎng)格員試點(diǎn)自制人口基礎(chǔ)信息表，保證最大程度地掌握信息，同時(shí)形成電子檔臺賬，便于針對性地開展工作。
（三）確保中心系統(tǒng)順利運(yùn)行。一是專人負(fù)責(zé)大聯(lián)動、網(wǎng)格、雪亮工程、會議系統(tǒng)等電腦系統(tǒng)的日常監(jiān)管考核，確保硬件正常運(yùn)作。截至xxxx年x月xx日，我鎮(zhèn)共新增并處理網(wǎng)格事件xxxxx條、微信事件xxxx條，發(fā)放微信線索獎(jiǎng)勵(lì)金xxxx余元，每月賬號按時(shí)登錄系統(tǒng)，及時(shí)對特殊人群每月進(jìn)行走訪，走訪比例達(dá)xxx%。二是在電信雪亮工程障礙報(bào)修平臺的基礎(chǔ)上進(jìn)行延伸，利用微信群實(shí)現(xiàn)xx小時(shí)即時(shí)報(bào)修，暢通了報(bào)修渠道，最大限度地保障雪亮工程日常運(yùn)行，累計(jì)通過障礙報(bào)修平臺報(bào)告故障xxx次，通過微信群報(bào)告障礙xx余次。
一是加強(qiáng)日常監(jiān)管，細(xì)化職責(zé)分工，深化考核機(jī)制，加強(qiáng)與壽安派出所、x縣保安公司部門的協(xié)作，嚴(yán)格考核。
二是加大培訓(xùn)力度，強(qiáng)化網(wǎng)格員指導(dǎo)培訓(xùn)，采取集中培訓(xùn)、針對性培訓(xùn)、一對一培訓(xùn)等方式，針對網(wǎng)格不同基礎(chǔ)情況，提出不同工作要求，打造特色網(wǎng)格，邀請業(yè)務(wù)部門參與到培訓(xùn)中來，進(jìn)一步提升網(wǎng)格員工作水平。
三是將前期已建立的“一標(biāo)三實(shí)”人口信息檔案的工作經(jīng)驗(yàn)推廣至全體網(wǎng)格員，同時(shí)逐步更新大聯(lián)動、網(wǎng)格系統(tǒng)內(nèi)的信息數(shù)據(jù)，全面建立起我鎮(zhèn)人口信息臺賬。
流管工作總結(jié)心得篇十一
xx年，推進(jìn)街道綜合執(zhí)法工作是我隊(duì)工作的重中之重，圍繞這一主題，我隊(duì)對轄區(qū)進(jìn)行的具體分工，將轄區(qū)分為三個(gè)片區(qū)，執(zhí)法人員派駐在各個(gè)片區(qū)，責(zé)任包干；加強(qiáng)了隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè)，制定各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格隊(duì)伍的管理；抓住重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)街道綜合執(zhí)法工作。
根據(jù)《xx街道綜合執(zhí)法實(shí)施方案》的規(guī)定，為實(shí)現(xiàn)綜合執(zhí)法精簡高效的原則，xx街道轄區(qū)被劃分為和平、人民南及向西共計(jì)三個(gè)責(zé)任區(qū)，在每個(gè)責(zé)任區(qū)成立一個(gè)中隊(duì)。各個(gè)片區(qū)中隊(duì)的責(zé)任人負(fù)責(zé)本責(zé)任區(qū)內(nèi)的日常管理工作，改變了以往執(zhí)法隊(duì)對整個(gè)轄區(qū)一體管理的模式，通過把管理責(zé)任分配到各個(gè)片區(qū)，各片區(qū)各司其職，大大提高了執(zhí)法隊(duì)員的工作積極性，使得整個(gè)執(zhí)法隊(duì)形成了濃厚的工作氛圍。執(zhí)法人員常駐在各責(zé)任區(qū)，使管理觸角延伸到轄區(qū)的每一個(gè)角落，任何涉及到21項(xiàng)城市管理綜合執(zhí)法范圍內(nèi)的違法行為，都能在最短時(shí)間內(nèi)被清除，大大提高了執(zhí)法效率，轄區(qū)內(nèi)市容環(huán)境面貌較之以前也有很大改善。
街道執(zhí)法隊(duì)成立以后，我隊(duì)隨即展開了隊(duì)伍的制度建設(shè)。完善的制度是全面加強(qiáng)和改進(jìn)城市管理執(zhí)法隊(duì)伍的重要保證。沒有規(guī)矩，不成方圓，要實(shí)現(xiàn)城市管理執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)規(guī)范化的目標(biāo)，必須建立健全的隊(duì)伍管理制度。此中包括了隊(duì)伍形象建設(shè)、監(jiān)督體制，特別是在執(zhí)法行為、執(zhí)法程序等方面的規(guī)章制度，并將之與已有制度進(jìn)行了匯編，使規(guī)章制度的內(nèi)容觸及到隊(duì)伍整體建設(shè)的各個(gè)角落；并且堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，使制定的每項(xiàng)制度都具有較強(qiáng)的可操作性，避免流于形式，從而保證了隊(duì)伍各方面的管理能有的放矢。同時(shí)每一項(xiàng)制度又都體現(xiàn)著從嚴(yán)治隊(duì)，嚴(yán)格執(zhí)法的思想，包括對執(zhí)法人員的言談舉止、一舉一動等每個(gè)細(xì)節(jié)都有嚴(yán)格的規(guī)范要求，力求真正鍛造出一支作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)法嚴(yán)格的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍。
通過支部會、黨員大會、民主生活會、隊(duì)務(wù)會等形式多樣進(jìn)行教育隊(duì)員，隊(duì)里還制定的每周一小結(jié)，半月一小會，月終一大會，半年和年終總結(jié)的會議制度，了解隊(duì)員的思想動態(tài)，作風(fēng)紀(jì)律和工作落實(shí)完成情況，及時(shí)糾正不良行為，使隊(duì)員時(shí)刻保持清醒頭腦，旺盛斗志。并建立責(zé)任監(jiān)督機(jī)制，隊(duì)長負(fù)責(zé)全面，副隊(duì)長監(jiān)督組長，中隊(duì)長監(jiān)督隊(duì)員，隊(duì)員監(jiān)督協(xié)管員，層層監(jiān)督，層層落實(shí)，從著裝整潔到現(xiàn)場的文明執(zhí)法，以及日常生活管理均有人督促落實(shí)。
實(shí)施街道綜合執(zhí)法，我隊(duì)開始行使對包括市政、衛(wèi)生、工商、文化、質(zhì)監(jiān)等十幾個(gè)行政部門的共計(jì)二十一項(xiàng)行政執(zhí)法權(quán)，面對人員裝備不足，對新增執(zhí)法內(nèi)容不熟悉等多重困難，我隊(duì)采取抓住重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面的策略，重點(diǎn)對轄區(qū)內(nèi)的亂擺賣、無證經(jīng)營、黑網(wǎng)吧、黑診所等違法行為進(jìn)行查處，并以此為基礎(chǔ)，全面鋪開街道綜合執(zhí)法工作。
1、認(rèn)真處理群眾投訴案件和上級部門轉(zhuǎn)辦的督辦案件。我隊(duì)對各類投訴案件均本著對職務(wù)負(fù)責(zé)、對人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，推行首問責(zé)任制，一查到底，絕不推諉應(yīng)付，做到件件有回音，宗宗有落實(shí)。上半年，共接到數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心、區(qū)綜治辦、區(qū)長專線辦、區(qū)查違辦以及群眾來電等投訴3900余宗。對每一宗投訴，我隊(duì)都認(rèn)真核查，積極落實(shí)，并認(rèn)真做好回復(fù)工作。
3、加大對轄區(qū)內(nèi)黑網(wǎng)吧查處力度。根據(jù)街道綜合執(zhí)法內(nèi)容的規(guī)定，對于無證從事互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營活動的行為，由街道執(zhí)法隊(duì)進(jìn)行查處。我隊(duì)對轄區(qū)內(nèi)黑網(wǎng)吧一直采取高壓態(tài)勢，充分利用社區(qū)工作站及群眾的力量，對轄區(qū)內(nèi)各大樓宇進(jìn)行排查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，堅(jiān)決將其取締，自3月份實(shí)施街道綜合執(zhí)法以來，我對累計(jì)已查處黑網(wǎng)吧14家次，嚴(yán)厲打擊使轄區(qū)內(nèi)黑網(wǎng)吧無處藏身。
4、繼續(xù)加強(qiáng)查處黑診所。一直以來，我隊(duì)都將整治無證診所為工作中的重中之重。工作中，充分調(diào)動廣大人民群眾和居委會的積極性，公布隊(duì)里的值班電話，發(fā)現(xiàn)有新的黑診所隨時(shí)向我隊(duì)舉報(bào)；利用社區(qū)工作站和房屋租賃管理站協(xié)助信息收集，同時(shí)協(xié)調(diào)工商部門對掛著齒科開發(fā)招牌（有工商營業(yè)執(zhí)照），從事牙科診療活動的企業(yè)按超范圍經(jīng)營處罰，吊銷其營業(yè)執(zhí)照。在此高壓態(tài)勢下，轄區(qū)內(nèi)的黑診所有的聞風(fēng)而逃，有的關(guān)門大吉，查處黑診所的工作取得明顯的效果。
5、重拳打擊非法營運(yùn)三輪車。xx轄區(qū)商家林立，服務(wù)場所眾多，出入境人口流量大，給轄區(qū)帶來繁華的同時(shí)，也給一些無業(yè)人員帶來許多就業(yè)機(jī)會。羅湖村、向西村是三輪車較多的集居地。半年來，我隊(duì)在公安和向西聯(lián)防隊(duì)員的配合下曾多次采取行動，共整治非法營運(yùn)車輛153臺，使非法營運(yùn)的勢頭得到了的遏制，為周邊路段的交通順暢作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
6、依法查處違法超線、占道經(jīng)營和違法停放等違法行為。重點(diǎn)對春風(fēng)路、沿河路、建設(shè)路、嘉賓路、東門南路等干道的違法停放在人行道上的車輛和道路兩旁的占道、超線經(jīng)營的個(gè)體經(jīng)營商店進(jìn)行整治，共查處占道、超線經(jīng)營的商店60余家，鎖扣違法停放的車輛100余宗，確保了人行道的暢順。
二繼續(xù)強(qiáng)化對改造后人民南商業(yè)街區(qū)的管理力度；
三不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)規(guī)律，將運(yùn)動式的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效性管理的機(jī)制；
四繼續(xù)加大對各類無證無照行為特別是無照飲食店的查處；
五根據(jù)市區(qū)城管局文件的精神，加大對轄區(qū)內(nèi)流浪犬的清理工作；
六繼續(xù)深入地做好黑診所、黑網(wǎng)吧、黑煤氣的查處工作，發(fā)現(xiàn)一處取締一處；
七加大對非法營運(yùn)三輪車的整治力度，力爭在年內(nèi)將非法營運(yùn)的三輪清出轄區(qū)內(nèi)，為特區(qū)窗口創(chuàng)造一流的投資環(huán)境和人文居住環(huán)境。
流管工作總結(jié)心得篇十二
20xx年5月份，我鎮(zhèn)各流管站在鎮(zhèn)流管辦的指導(dǎo)下，狠抓流動人口計(jì)劃生育工作，建立以屬地管理，單位負(fù)責(zé)，社區(qū)服務(wù)的現(xiàn)居住地管理為主的流動人口管理機(jī)制，使我鎮(zhèn)流動人口管理工作得以健康有序地順利開展，具體主要做了以下幾點(diǎn)：
1、繼續(xù)推廣星級出租房屋管理模式，加強(qiáng)對流動人口的暫住管理。我鎮(zhèn)各流管站在上月的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)對流動人口管理，主要到出租戶中、廠等進(jìn)行入戶調(diào)查。目前，東寮流管站已經(jīng)查出流動人口總數(shù)：1752，暫住證辦證總?cè)藬?shù)：1685，無辦證總?cè)藬?shù)：67，流動兒童：14，學(xué)生總數(shù)14，辦證率：96.1％.馬塘流管站流動人口總數(shù)：2525，暫住證辦證總?cè)藬?shù)：3492，無辦證總?cè)藬?shù)：18，流動兒童：15，適齡兒童：5，適齡兒童就學(xué)率達(dá)到100％.
2、在計(jì)生審檢方面。東寮流管站應(yīng)驗(yàn)證數(shù)（18-49周歲育婦）總數(shù)814，其中已婚育婦570，已驗(yàn)證總數(shù)510，其中已婚育婦350.馬塘流管站應(yīng)驗(yàn)證數(shù)（18-49周歲育婦）總數(shù)820，其中已婚育婦656，已驗(yàn)證總數(shù)708，其中已婚育婦602.
3、開展迎接國家級動態(tài)監(jiān)測抽樣調(diào)查工作，為迎接國家級第三階段流動人口抽樣調(diào)查，為翔安區(qū)創(chuàng)建“國優(yōu)”做好鋪墊，5月14日5月21日東寮社區(qū)、馬塘村兩個(gè)站點(diǎn)和鎮(zhèn)計(jì)生辦人員對100名流動人口進(jìn)行抽樣調(diào)查，采集聯(lián)系方式、核對暫住地址、查驗(yàn)流動人口婚育證明、督促雙查、落實(shí)四術(shù)，杜絕違反計(jì)劃生育政策現(xiàn)象的發(fā)生。采用問卷調(diào)查的形式對隨機(jī)抽取的25名流動人口進(jìn)行詢問，了解流動人口在本地的工作和生活等各方面的情況，及時(shí)掌握了流動人口的相關(guān)信息，為做好流動人口服務(wù)管理提供更好的服務(wù)。
4、繼續(xù)推廣村企聯(lián)動管理機(jī)制。根據(jù)流動人口大部分工作在單位，居住在村（居）的特點(diǎn)，采用了企業(yè)單位與租住地共同管理的方法。得到了企業(yè)與私房出租戶的配合，對于企業(yè)主要由企業(yè)進(jìn)行管理，定時(shí)的了解及報(bào)送員工信息，為我們開展工作提供了有利的幫助。村（居）私房出租戶由星級出租房屋管理協(xié)會統(tǒng)籌管理，同時(shí)對流進(jìn)人員做到每月見面一次，每季度清查一次，做到發(fā)現(xiàn)問題能夠及早處理。
5、在流動人口管理中，我們不斷摸索，積累經(jīng)驗(yàn)，充分認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)重視和部門齊抓共管是關(guān)鍵，村民配合和企業(yè)共管是核心，健全的網(wǎng)絡(luò)及高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心是基礎(chǔ)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和廣泛的宣傳是動力。今后的工作當(dāng)中，我們將根據(jù)流動人口的需求，繼續(xù)深化服務(wù)，與社區(qū)和企業(yè)配合，更好地為流動人口提供幫助和服務(wù)，對于流動人口做到流入總數(shù)清、流出總數(shù)清、孕情清、居住地清、工作單位清，使計(jì)劃生育宣傳教育、技術(shù)服務(wù)、查驗(yàn)證明等落實(shí)到每個(gè)流動人員，為我鎮(zhèn)創(chuàng)造一個(gè)良好和諧的人口環(huán)境。
流管工作總結(jié)心得篇十三
一．實(shí)習(xí)目的與要求：
本次在九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司實(shí)習(xí)的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統(tǒng)在整個(gè)過程中的應(yīng)用，通過此次實(shí)習(xí)將自己在校期間所學(xué)的理論聯(lián)系實(shí)踐，通過對日常業(yè)務(wù)流程、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)運(yùn)行以及開發(fā)工具與數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí)，達(dá)到系統(tǒng)維護(hù)與實(shí)施的基本要求，以及為將來的系統(tǒng)開發(fā)積累基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)期間集團(tuán)要求嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)計(jì)劃組織學(xué)習(xí)，保質(zhì)保量完成實(shí)習(xí)任務(wù)，并順利通過實(shí)習(xí)考核。
二：實(shí)習(xí)單位簡介：
九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司發(fā)軔于改革開放之初的1985年，是一家以藥品和醫(yī)療器械批發(fā)、物流配送、零售連鎖以及電子商務(wù)為核心業(yè)務(wù)的股份制企業(yè)。
九州通在國內(nèi)開創(chuàng)的“低成本、高效率”的醫(yī)藥商業(yè)模式被中國醫(yī)藥界譽(yù)為“九州通模式”，并成為中國醫(yī)藥物流發(fā)展的主流模式，鑄就了享譽(yù)中國醫(yī)藥行業(yè)的九州通品牌。
九州通目前已是國內(nèi)唯一具備整合物流規(guī)劃、物流實(shí)施、系統(tǒng)集成能力的大型現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè)，物流、信息等技術(shù)處于國內(nèi)一流、國際領(lǐng)先的地位。
三．實(shí)習(xí)安排與過程。
從4月1日起，我們開始了一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，這一個(gè)月里的學(xué)習(xí)與生活自然是收獲頗多的，從第一天進(jìn)來，赫然映入眼簾的是“誠信、勤奮、競合、創(chuàng)新”
的企業(yè)精神，“責(zé)任心、危機(jī)感、執(zhí)行力”的企業(yè)核心價(jià)值觀，“傳遞健康、創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)宗旨，以及“家文化”的企業(yè)文化精髓，隨著一天天的真切接觸，這些深層次的東西以慢慢刻入了心中，著實(shí)是讓人受用不盡的財(cái)富。按照集團(tuán)的安排，實(shí)習(xí)的內(nèi)容先后如下：
1、入庫流程學(xué)習(xí)。采購部、質(zhì)管部、倉儲部對入庫貨物進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量驗(yàn)收上架的過程；
6、出庫學(xué)習(xí)。在lmis系統(tǒng)中按下達(dá)的任務(wù)完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫。
7、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)各功能模塊知識及開發(fā)工具的學(xué)習(xí)。熟練操作lmis系統(tǒng)中涉及到的各個(gè)功能模塊，掌握開發(fā)工具powerbuilder及數(shù)據(jù)庫oracle。
四：實(shí)習(xí)感想：
現(xiàn)代物流管理強(qiáng)調(diào)運(yùn)用系統(tǒng)方法解決問題。從采購、倉儲、運(yùn)輸、配送到流通加工，各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現(xiàn)代管理方法和現(xiàn)代技術(shù)，使各個(gè)環(huán)節(jié)共享總體信息，把所有環(huán)節(jié)作為一個(gè)一體化的系統(tǒng)來進(jìn)行組織和管理，以使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下，提供有競爭優(yōu)勢的客戶服務(wù)。系統(tǒng)方法認(rèn)為，系統(tǒng)的效益并不是它們各個(gè)局部環(huán)節(jié)效益的簡單相加。系統(tǒng)方法意味著，對于出現(xiàn)的某一個(gè)方面的問題，要對全部的影響因素進(jìn)行分析和評價(jià)。從這一思想出發(fā)，物流管理系統(tǒng)并不簡單地追求在各個(gè)環(huán)節(jié)上各自的最低成本，因?yàn)槲锪鞲鳝h(huán)節(jié)的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向，存在著交替易損的關(guān)系。比如過分強(qiáng)調(diào)包裝材料的節(jié)約，就可能因其易于破損造成運(yùn)輸和裝卸費(fèi)用的上升。因此，系統(tǒng)方法強(qiáng)調(diào)要進(jìn)行總成本分析，以及避免次佳效應(yīng)和成本權(quán)衡應(yīng)用的分析，以達(dá)到總成本最低，同時(shí)滿足既定的客戶服務(wù)水平的目的。
從日常的業(yè)務(wù)流程，到物流管理信息系統(tǒng)，再到開發(fā)工具及數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí)，使自己具備了系統(tǒng)維護(hù)的基本要求，為后續(xù)的維護(hù)及實(shí)施工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
隨著集團(tuán)第二屆物流年會暨首屆物流管理干部培訓(xùn)班的召開，在大物流、大舞臺、共成長這一主題下，相信物流、物流管理將有一個(gè)實(shí)質(zhì)性的突破和提升。
五．實(shí)習(xí)結(jié)論及建議：
1、入庫貨物待掃描的條碼所貼位置不規(guī)范，沒有一個(gè)嚴(yán)格的參數(shù)要求，易造成很多錯(cuò)誤和其他問題，應(yīng)規(guī)范這一細(xì)節(jié)操作。
2、出庫貨物在月臺的暫存狀態(tài)都要由操作員在系統(tǒng)中手動更改，效率低下；下游環(huán)節(jié)操作員都是手動索取任務(wù)并需不斷刷新任務(wù)列表，極不方便，應(yīng)在物流管理信息系統(tǒng)lmis中在相應(yīng)模塊實(shí)行自動操作，省去人工操作的繁瑣。
3、在不斷完善內(nèi)部物流的同時(shí)，要積極探索第三方物流模式，在政府政策的引導(dǎo)下尋找適合自身的發(fā)展。
4、冷鏈物流還有待進(jìn)一步探討，對需冷藏的藥品的出入庫及運(yùn)輸過程中的溫度監(jiān)控，以滿足新出臺的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范要求。
5、物流管理要深入到各個(gè)層面，特別是要與采購業(yè)務(wù)方面緊密溝通聯(lián)系，才能做到最優(yōu)采購、最優(yōu)庫存，進(jìn)而達(dá)到最優(yōu)配送銷售。
流管工作總結(jié)心得篇十四
我是一名大專生，自知在學(xué)歷上不如別人，所以希望通過實(shí)習(xí)，進(jìn)一步了解貨代以及物流運(yùn)輸組織與管理的相關(guān)知識，做到學(xué)以致用，把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來，從社會實(shí)踐中，逐步完善自我、發(fā)展自我，最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)洹⒎仙鐣髁x發(fā)展目標(biāo)的合格學(xué)生。
由于自己的工作性質(zhì)，平時(shí)經(jīng)常有機(jī)會為領(lǐng)導(dǎo)做文字處理的工作。大概是自己太自信自己的水平，在曾參加的電腦考試中，超乎常人的打字速度，讓所有人側(cè)目而視。但工作和考試畢竟是不同，考試的差錯(cuò)只是讓我的分?jǐn)?shù)少一、兩分而已，但實(shí)際工作中的差錯(cuò)卻會帶來可怕的后果。所以現(xiàn)在每份稿件，我都會仔細(xì)地檢查幾遍再交給領(lǐng)導(dǎo)。
在我平時(shí)的工作中，也會涉及到客戶服務(wù)工作，在對報(bào)價(jià)和合同的制作過程中，使我了解了報(bào)價(jià)中各個(gè)項(xiàng)目的含義和合同中每個(gè)條款的意圖。在幫助財(cái)務(wù)部及時(shí)收取應(yīng)收帳款的工作中，鍛煉了自己的口才，同時(shí)也積累了一點(diǎn)和形形色色的人溝通的經(jīng)驗(yàn)。在與客戶的'協(xié)調(diào)和溝通的工作中，不但使我對部門的業(yè)務(wù)有更深入地了解，也加強(qiáng)自己在緊急情況下的應(yīng)變能力。忙碌而又干練的領(lǐng)導(dǎo)和同事們更是我學(xué)習(xí)的榜樣。
經(jīng)過實(shí)習(xí)之后，對物流管理上機(jī)模擬軟件的學(xué)習(xí)，我了解到物流工作的復(fù)雜性，物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營操作程序，增強(qiáng)了感性認(rèn)識，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識了解運(yùn)作方式，將我所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實(shí)踐相結(jié)合，以提高我的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力，當(dāng)然也為了讓我對物流公司的運(yùn)營狀況有一個(gè)整體的了解，對中國物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識，增強(qiáng)我對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識，提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣，切身體會到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，對針對這些操作每天都有不同的心得體會，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題，使我在實(shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動性，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生，在就業(yè)競爭與學(xué)習(xí)中我應(yīng)該多學(xué)以致用服務(wù)于社會。平常我在學(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的理論知識，然而今天在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢下，特別的今年的金融危機(jī)在就業(yè)形式極具尖銳的時(shí)期，我不僅要學(xué)會課本上的理論知識，更多的是要把理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握更多的經(jīng)驗(yàn)，不至于到以后才感嘆“書到用時(shí)方恨少”。
回顧自己過去的一年，自己在工作上還有太多的不足之處，畢竟剛從學(xué)校畢業(yè)，在很多方面還很不成熟，希望自己能盡快地融入這個(gè)社會，在今后的工作中我將虛心學(xué)習(xí)，與社會共同成長。
流管工作總結(jié)心得篇十五
一年來，在房山城管分隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個(gè)人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
到分隊(duì)工作以來，認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)_理論和_三個(gè)代表_重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅(jiān)定。時(shí)刻注意自身形象，時(shí)刻注意維護(hù)城管形象。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
做為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)房山南大街的日常城市管理方面的工作，煩瑣而復(fù)雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅(jiān)持多動手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，和相對人從沒發(fā)生正面沖突。文明用語、文明執(zhí)法。多請教：有事多和分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)請教探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能夠較好的處理日常城管管理工作.平時(shí)還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。
房山南大街是房山最主要商業(yè)最繁華的街道。商戶云集客流量大。我們嚴(yán)格按照上級的部署和要求，全力以赴、任勞任怨，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，按時(shí)完成分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動上與_保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們的街道更靚麗，讓我們的房山更美麗。
流管工作總結(jié)心得篇十六
我于20xx年9月份成為一名社區(qū)流管自愿者，在社區(qū)工作四個(gè)月來，在街道流管辦和社區(qū)居委會的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我堅(jiān)持嚴(yán)于律已，做好本職工作，協(xié)助社區(qū)完成其它工作。特別是十年一遇的人口普查工作，我覺得自己也是幸運(yùn)的。畢竟人口普查是利國利民的大事，是人人有責(zé)的事情。作為社區(qū)流管自愿者，能夠有幸的協(xié)助社區(qū)搞好人普工作，我也感到非常的榮幸，這也是對我的一個(gè)人生考驗(yàn)。理應(yīng)當(dāng)為國家和人民作出貢獻(xiàn)，在社區(qū)和街道需要的時(shí)候勇敢的挺身而出，用我年輕的活力和不懈的努力，做到不愧對街道領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。人普雖然累，不過在這樣累和苦的環(huán)境下我更是發(fā)揚(yáng)了志愿者精神，在服務(wù)過程中，我?guī)е⑿蜔崆橥度牍ぷ?，不管工作有多么的苦悶和勞累，我都一直保持著樂觀昂揚(yáng)的態(tài)度和無私的奉獻(xiàn)。同時(shí)在人普工作過程中，我也不忘宣傳流動人口服務(wù)政策，在入戶過程中會遇到一部分人不夠理解我們的工作，不夠配合，或者態(tài)度激烈的對抗我們的工作，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下順利的得到解決。
在工作圓滿結(jié)束之際，回顧整個(gè)過程，既有痛苦和疲倦，也有喜悅和溫暖，同時(shí)自己也得到了很大的收獲。人口普查的工作經(jīng)歷，將會是我的一項(xiàng)寶貴的財(cái)富，也為我以后的人生道路增加了許多的積淀。感謝社區(qū)、街道給了我這樣難得的鍛煉機(jī)會，讓我更好的成長，能夠獨(dú)立去克服各種困難。使自己在各種困難中不斷的成長。
通過此次人普工作，使我較好的掌握了轄區(qū)內(nèi)流動人口的各項(xiàng)資料，
統(tǒng)計(jì)出了我轄區(qū)流動人口5100人，其中出租房637戶，人戶分離560戶。這也為我今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)，同時(shí)也拉近了居民與社區(qū)之間的關(guān)系，有效促進(jìn)了社區(qū)各項(xiàng)開展，今后我會繼續(xù)本著以人為本的服務(wù)理念，以構(gòu)建“和諧社會”為主題，“服務(wù)”為宗旨，“增強(qiáng)歸屬感”為目標(biāo)，營造和諧氛圍。同時(shí)，希望在新的一年，以高昂飽滿的精神狀態(tài)，以務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)，全面推動流動人口服務(wù)管理工作再上新臺階。在今后的工作中虛心學(xué)習(xí)，克服困難，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力做好本職工作。
xxx。
20xx年xx月xx日。
流管工作總結(jié)心得篇十七
在剛剛過去的x個(gè)月中，我有幸來到xx實(shí)習(xí)。
首先，來工xx實(shí)習(xí)的短短x月的時(shí)間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個(gè)自己求知的欲望。
其次，在本次實(shí)習(xí)的一個(gè)月里，我深深體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。總之，這次實(shí)習(xí)體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”.參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識日新月異，在一個(gè)項(xiàng)目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
做實(shí)習(xí)是為了讓我們對平時(shí)學(xué)習(xí)的.理論知識與實(shí)際操作相結(jié)合，在理論和實(shí)習(xí)教學(xué)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步鞏固在課堂上所學(xué)的基本理論知識并加以綜合提高，學(xué)會將知識應(yīng)用于實(shí)際的方法，提高分析和解決問題的能力。實(shí)習(xí)結(jié)束了，我的收獲頗豐，同時(shí)也更深刻的認(rèn)識到要做一個(gè)合格的會計(jì)工作者并非我以前想的那么容易，最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。社會是不要一個(gè)一無是處的人，所以我們要更多更快從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變，同時(shí)，社會也是一個(gè)不斷競爭的地方，需要我們不斷充實(shí)增強(qiáng)自己?？偟膩碚f我對這次實(shí)習(xí)還是比較滿意的，它使我學(xué)到了很多東西，為我以后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo)，點(diǎn)明了方向。
流管工作總結(jié)心得篇十八
交通協(xié)管員工作總結(jié)的是社會的真實(shí)(或者說是現(xiàn)實(shí))以及某些群體在奮進(jìn)中顯現(xiàn)的無奈。在我國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展、快步提升的形式下，平民個(gè)人的行為、國民的素質(zhì)并沒有成正比例提高，似乎大眾經(jīng)濟(jì)上的成長，助長了他們行為上的放縱，甚至囂張。當(dāng)我們作為交通協(xié)管員，站在約束或者說糾正普通大眾的交通行為的立場上，與普通大眾成為一定程度上的對立方時(shí)，我們深刻了解到了國人那些粗鄙的毛病，我們不理解為什么文明古國、禮儀之邦竟連最起碼的尊重他人都不會，何況，交-警是在為他們服務(wù)。闖紅燈，不走斑馬線，對自己犯的錯(cuò)理直氣壯地詭辯，無視法規(guī)的存在，甚至辱罵交通警-察，這些不禮之舉“名正言順”地出現(xiàn)在了中華大地上，如果古代文明先哲還在世的話，一定會羞辱而終的交-警、交通協(xié)管為行人及車輛保駕護(hù)航，維護(hù)社會的方與圓，不但沒有得到起碼的尊重與體諒，還得受此些人和行為的“洗禮”，簡直就有為人請命反被人誣的感覺。在體驗(yàn)了他們的無奈之后，我們覺得他們該得到我們深深的一個(gè)鞠躬!其實(shí)在對他們的這些行為反感時(shí)，我們更多的是對這個(gè)社會現(xiàn)實(shí)的悲哀!國人何以如此?國家該做些什么?我們青年人又該為國家及社會付出些什么呢?我想，這些是我們在做完這次意義非凡的社會實(shí)踐之后，必須思考的的問題。與同學(xué)們一起參與這次“交通協(xié)管”社會實(shí)踐活動意義重大首先：
服能力和組織能力，這些都給學(xué)市場營銷專業(yè)的我們，帶來一筆不錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。其次：
它使我們深刻體會到，作為一名交通協(xié)管員工作的不易。理解了作為一名“交通協(xié)管員”所承受的工作壓力及責(zé)任的重大。而后：
附送：
交通廳公路局工程項(xiàng)目工作總結(jié)。
交通廳公路局工程項(xiàng)目工作總結(jié)。
項(xiàng)目工作總結(jié)交通廳公路局工程項(xiàng)目工作總結(jié)交通廳公路局工程項(xiàng)目工作總結(jié)。
雙向六車道，連接線。
路基寬28m、雙向四車道。全線設(shè)大、中橋23座（2202延米），高接高互通立交4座、出口立交2座（黃山、里岔立交）、分離立交10處，通道38座、天橋24座、小橋涵81座，服務(wù)區(qū)一處，工程永久占地約404公頃，工程概算投資億元。全線分四個(gè)施工合同段、兩個(gè)駐地監(jiān)理處：施工單位分別為中鐵十四局五公司、中鐵二十二局四公司、中鐵一局一公司、青島路橋集團(tuán)；駐地監(jiān)理單位分別為山東通達(dá)交通監(jiān)理中心、山東圣地交通監(jiān)理中心；總監(jiān)代表處山東東泰交通建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司。
二、目前活動開展情況。
（一）、提高認(rèn)識，加大宣傳力度。建設(shè)辦組織所有參建、參監(jiān)人員學(xué)習(xí)領(lǐng)會省廳公路局《全省重點(diǎn)工程立功競賽方案》的活動方案和文件精神，以xxx理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，積極開展安全、質(zhì)量、進(jìn)度、廉政、創(chuàng)新為主題的立功競賽活動，不斷激勵(lì)和調(diào)動廣大參賽干部群眾的積極性和創(chuàng)造性。建設(shè)辦適時(shí)下發(fā)了青島段立功競賽活動實(shí)施方案和辦法，要求各級單位根據(jù)建設(shè)辦制定的實(shí)施方案自己結(jié)合本合同段的具體情況組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會，突出創(chuàng)新意識，賽出行業(yè)特色。充分調(diào)動和發(fā)揮各級監(jiān)理、施工單位的主觀能動性，做到結(jié)合更緊密，聯(lián)系更實(shí)際，尤其是各監(jiān)理單位組織的專業(yè)知識培訓(xùn)和安全宣傳教育系列活動的有序進(jìn)行，使立功競賽活動深入人心，產(chǎn)生了積極效應(yīng)。
組分析研究決定利用國家開發(fā)銀行政策性貸款及其管念加大對全省農(nóng)業(yè)的投入。
流管工作總結(jié)心得篇十九
從20xx年我公司物流管理現(xiàn)狀來看，我公司物流管理相對較差，物流成本支出較高。在企業(yè)物流領(lǐng)域，我司主要涉及以下四個(gè)物流模塊：
采購物流是指采購商與供應(yīng)商達(dá)成訂單后，與物料到達(dá)我司相關(guān)的物流活動。由于我公司采購的散裝材料大部分由供應(yīng)商提供“門到門”服務(wù)，供應(yīng)商負(fù)責(zé)裝卸和運(yùn)輸。供應(yīng)商停止物料后，倉庫負(fù)責(zé)檢驗(yàn)和入庫手續(xù)。因此，這方面的投資已按固定比例包含在產(chǎn)品價(jià)格中，僅與我公司采購的項(xiàng)目數(shù)量成等比增加。將進(jìn)貨物流權(quán)移交給供應(yīng)商可以大大減少我公司在物流方面的能源投入。只要投入到來料物流的資金不是很靈活，我們公司今后可以繼續(xù)這樣做。
采購方應(yīng)根據(jù)訂單的位移和庫存情況合理安排采購數(shù)量。橡膠和銅線的庫存周期應(yīng)控制在一周內(nèi)。除專供應(yīng)急物資的長期備用小批量庫存外，其他物資的庫存周期控制在一周以內(nèi)或零庫存。先用完原庫存。如果沒有，則更換包裝并返還給客戶，以降低我公司的庫存成本。
加強(qiáng)各部門的采購管理。所有所需的采購物品均以；的形式提交給市場采購部；原材料申請表；統(tǒng)一采購，降低分散采購成本。合理安排部門使用貨物的時(shí)間，以適應(yīng)采購方的采購周期，減少專項(xiàng)采購的成本投資。所有采購的物品都要進(jìn)行檢驗(yàn)入庫，所需部門出具；領(lǐng)料單；未經(jīng)質(zhì)量控制和倉庫管理，不得直接使用。由此造成的損失，由當(dāng)事人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
生產(chǎn)物流主要是指商品消費(fèi)與工作需要之間的合理有效聯(lián)系，包括原材料半成品從原材料倉庫（或半成品放置區(qū)）轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)線或返回倉庫并將成品入庫的一系列物流活動，以及貨物、人員、設(shè)備的工作流程，涉及的車輛和機(jī)械設(shè)備得到順利改造。
由于我司產(chǎn)品的特殊性，生產(chǎn)中接觸的'物料一般較重，經(jīng)常需要借助起重機(jī)、叉車、液壓車等搬運(yùn)工具進(jìn)行搬運(yùn)，且每天頻繁發(fā)生，耗費(fèi)大量人力。因?yàn)椴皇敲總€(gè)人都能使用并有權(quán)使用可以使用的工具和設(shè)備，這常常導(dǎo)致資源的閑置和浪費(fèi)。對于一些簡單的工具和設(shè)備，最好對所有員工進(jìn)行正式培訓(xùn)，確保每個(gè)人都能熟練、規(guī)范地操作。對于叉車和其他相對復(fù)雜的工具和設(shè)備，確保每個(gè)班次都有能夠操作它們的人員。為員工提供最大限度的工作支持有利于提高員工的生產(chǎn)積極性和生產(chǎn)效率。
生產(chǎn)部加強(qiáng)了對商品消費(fèi)的管理，發(fā)布了一份領(lǐng)料單；對于所需貨物，控制；過度；在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生廢棄物，并將生產(chǎn)用品和半成品放置在合理的區(qū)域，減少堆放對生產(chǎn)現(xiàn)場的影響。加強(qiáng)對員工的技術(shù)培訓(xùn)，減少生產(chǎn)過程中的不良浪費(fèi)和特殊用途，嚴(yán)格控制廢品的產(chǎn)生、人員閑置和機(jī)械等待。合理有效地安排“人機(jī)”協(xié)調(diào)流暢，加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高生產(chǎn)績效。
銷售過程中的物流主要包括產(chǎn)品銷售和輻射加工過程中涉及的外部加工物流活動。銷售物流在我公司整個(gè)物流系統(tǒng)中占有絕對的地位，也是物流的一部分，投資大，可由我公司獨(dú)立控制。我公司應(yīng)加強(qiáng)物流公司的運(yùn)輸管理，降低物流成本。在我10月之前接管管理層之前，使用的運(yùn)營商公司存在以下問題：
1、會計(jì)區(qū)塊
物流公司的每月對賬時(shí)間為月末。有些沒有對賬單，有些發(fā)票與發(fā)貨清單一起，導(dǎo)致超額發(fā)放，只能記錄。有些發(fā)票無法開具，或者月發(fā)票金額不夠，有些結(jié)算會計(jì)期間不確定：一個(gè)月、兩個(gè)月、三個(gè)月，有些發(fā)貨人直接拿走了留在我公司的單據(jù)，月末無法對賬。每月文檔查詢非常困難，因?yàn)橹挥袕堟面玫氖止び涃~，有的登記，有的根本不記得。
2、在貨物運(yùn)輸方面
流管工作總結(jié)心得篇二十
近年來，黨委、政府和各部門高度重視流動人口服務(wù)和管理工作，緊密結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹縣綜治委關(guān)于流動人口服務(wù)和管理工作一系列重要方針政策，積極探索，不斷創(chuàng)新，全縣流動人口服務(wù)和管理工作水平不斷提升。但是，隨著我縣經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展步伐加快，流動人口呈現(xiàn)出了一系列新的趨勢、新特點(diǎn)，對流動人口服務(wù)和管理工作提出了一系列新的挑戰(zhàn)、新要求。目前，全縣流動人口服務(wù)和管理工作特別是流動人口協(xié)管員隊(duì)伍發(fā)展不平衡、協(xié)管力量還沒有效整合、教育培訓(xùn)管理制度還不完善等問題。因此，我縣要切實(shí)把流動人口協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè)作為實(shí)踐科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、推進(jìn)“平安安多”建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工程來抓，采取有力措施，切實(shí)加強(qiáng)協(xié)管隊(duì)伍建設(shè)，全面提升全縣流動人口協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè)水平，努力打造一支與全縣流動人口服務(wù)和管理工作發(fā)展新任務(wù)、新要求相適應(yīng)的規(guī)范化的協(xié)管員隊(duì)伍。
一、加強(qiáng)流動人口協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè)工作的指導(dǎo)思想及目標(biāo)。
（一）指導(dǎo)思想。
高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅(jiān)持以xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照“夯實(shí)基礎(chǔ)、形成合力、強(qiáng)化培訓(xùn)、規(guī)范管理”的原則，堅(jiān)持以流動人口一站式綜合服務(wù)辦事窗口為依托，以流動人口服務(wù)和管理專職協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，明確職責(zé)任務(wù)，強(qiáng)化教育培訓(xùn)，完善管理制度，夯實(shí)全縣流動人口服務(wù)和管理工作基層基礎(chǔ)，全面推動流動人口服務(wù)和管理各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)，為推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革和發(fā)展，建設(shè)“平安安多”“和諧安多”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（二）目標(biāo)。
按照每100—150人流動人口或50—100戶出租房屋配備1名協(xié)管員的標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌規(guī)劃，分步驟、分階段、逐步配齊配強(qiáng)各級流動人口協(xié)管員，進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)管員隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)，努力打造一支政治立場堅(jiān)定、作風(fēng)紀(jì)律過硬、管理規(guī)范有序、作用發(fā)揮明顯，適應(yīng)全區(qū)流動人口服務(wù)和管理工作發(fā)展要求的協(xié)管員隊(duì)伍。（目前，我縣有流動人口協(xié)管員10人。）。
二、強(qiáng)加流動人口協(xié)管員隊(duì)伍規(guī)范化管理。
（一）理順流動人口協(xié)管員隊(duì)伍管理體制。
流動人口服務(wù)和管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)對流動人口協(xié)管員隊(duì)伍的組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌管理，健全和完善相關(guān)工作機(jī)制，進(jìn)一步明確規(guī)范流動人口協(xié)管員隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo)管理職責(zé)。各職能部門要加強(qiáng)協(xié)作，密切配合，進(jìn)一步加大對協(xié)管員隊(duì)伍業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)。流動人口服務(wù)和管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對協(xié)管員隊(duì)伍實(shí)施統(tǒng)一管理。
（2）建立和完善教育培訓(xùn)制度。流動人口服務(wù)和管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要建立和完善流動人口協(xié)管員教育培訓(xùn)制度。招聘的流動人口協(xié)管員，必須組織崗前培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)合格者方可上崗。流動人口服務(wù)和管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室流一組織實(shí)施。同時(shí)，要結(jié)合流動人口服務(wù)和管理工作形勢、任務(wù)發(fā)展變化，采取多種方式，定期組織轄區(qū)流動人口協(xié)管員培訓(xùn)，不斷提高他們的思想政治素質(zhì)、遵紀(jì)守法意識、業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平。
（3）建立和完善經(jīng)費(fèi)保障制度。要結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平和流動人口服務(wù)和管理工作發(fā)展實(shí)際，進(jìn)一步加大對流動人口協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè)的經(jīng)費(fèi)投入力度，建立和完善流動人口協(xié)管員經(jīng)費(fèi)保障、經(jīng)費(fèi)使用制度。流動人口協(xié)管員工作補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)應(yīng)當(dāng)納入同級財(cái)政預(yù)算。
三、加強(qiáng)流動人口協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)黨委、政府要高度重視協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè)工作，切實(shí)把此項(xiàng)工作擺上重要議事日程，納入“平安安多”建設(shè)的重要內(nèi)容，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。流動人口服務(wù)和管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要建立和完善協(xié)管員隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo)管理體制，加強(qiáng)協(xié)調(diào)、督導(dǎo)，及時(shí)解決協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè)中存在的困難和問題。流動人口服務(wù)和管理工作辦公室要明確規(guī)范相關(guān)職能部門抓協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè)的職責(zé)，進(jìn)一步加大流動人口協(xié)管員隊(duì)伍指導(dǎo)、監(jiān)督、考核工作力度，經(jīng)常對協(xié)管員工作情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、檢查、督促。
安多縣社會治安綜合治理委員會。
2011年5月15日。
流管工作總結(jié)心得篇二十一
縱觀xx年我司的物流管理現(xiàn)狀，相對比較差，物流成本費(fèi)用支出偏高。在企業(yè)物流這塊，我司主要涉及以下四個(gè)物流模塊:
一、采購物流
采購物流是采購員與供應(yīng)商達(dá)成定單后，關(guān)于物料到我司所涉及到的物流活動。由于我司所購大宗物料多由供應(yīng)商提供“門到門”的服務(wù)一條龍，負(fù)責(zé)裝卸、承運(yùn)。供應(yīng)商把物料歇完后，倉庫負(fù)責(zé)報(bào)檢入庫手續(xù)。所以在此方面的投入資金已經(jīng)以固定的比例包含在產(chǎn)品價(jià)格中，只會隨我司購入物品的數(shù)量而等比例增加。將進(jìn)料物流權(quán)交給供應(yīng)商可以極大地減少我司對物流投入的精力，只要進(jìn)料物流投入的資金不是有很大的彈性，我司在以后仍可以延續(xù)這種方式。
采購員應(yīng)根據(jù)定單的排量、庫存量來合理地安排采購量，膠料和銅絲的庫存周期控制在一周之內(nèi)，獨(dú)家供應(yīng)的緊急用品長期備用小批量庫存外，其余物品庫存周期應(yīng)控制在一周之內(nèi)或零庫存。把原庫存量先用掉，如不行就更換包裝返還客戶，依此降低我司庫存成本費(fèi)用。
加強(qiáng)各部門的采購管理力度，所需的采購物品均開“原材料申請單”交于市場采購部，統(tǒng)一采購，降低零散采購的成本支出。部門所用物品的時(shí)間應(yīng)合理地安排符合采購員的采購周期，降低特采的費(fèi)用投資。所購回的物品均報(bào)檢入庫，所需部門開“領(lǐng)料單”領(lǐng)用，拒絕不經(jīng)品管、倉庫直接使用，導(dǎo)致的損失應(yīng)有當(dāng)事人負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。
二、生產(chǎn)物流
生產(chǎn)物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接，包括將原材料、半成品從原材料倉庫(或半成品放置區(qū))轉(zhuǎn)移生產(chǎn)線上或返回和產(chǎn)成品入庫過程中所涉及物品、人員、車輛及機(jī)械設(shè)備工作流程順暢轉(zhuǎn)換的一系列物流活動。
由于我司生產(chǎn)產(chǎn)品的'特殊性，生產(chǎn)中所接觸的物料一般都較為沉重，往往需要借助搬運(yùn)工具如行車、叉車、液壓車等進(jìn)行，且每天發(fā)生較為頻繁，極其耗費(fèi)人力。由于所能借助的工具器材并非人人都會使用、都有權(quán)使用，所以經(jīng)常會造成資源的閑置和浪費(fèi)。對于一些簡易的工具器材，最好能對所有的員工進(jìn)行正規(guī)培訓(xùn)，確保每人都能夠熟練地、規(guī)范地操作。對于叉車等一些相對復(fù)雜的工具器材，要確保每班都有人員會操作。為員工提供最大限度的工作支持，有利于提高員工的生產(chǎn)積極性，提高生產(chǎn)效率。
在物品用量方面生產(chǎn)部已加強(qiáng)管理，所需物品均開“領(lǐng)料單”領(lǐng)用，控制在生產(chǎn)過程中“多”的浪費(fèi)，并把生產(chǎn)用品和半成品放置在合理區(qū)域，降低了堆置工作現(xiàn)場影響生產(chǎn)。加強(qiáng)員工的技術(shù)性培訓(xùn)，降低生產(chǎn)過程的不良浪費(fèi)和特用現(xiàn)象，嚴(yán)控報(bào)廢品的產(chǎn)出和人員閑職、機(jī)械等待現(xiàn)象。合理有效地安排“人機(jī)”協(xié)調(diào)流暢性，加強(qiáng)品質(zhì)管理，提高生產(chǎn)績效。
三、銷售物流
銷售過程中的物流主要包括產(chǎn)品銷售及產(chǎn)品外加工(例如輻照加工)過程中涉及的物流活動。銷售物流在我司整個(gè)物流體系中占有絕對地位，也是我司投入資金較大且可以由我司自主調(diào)控的一部分物流。我司應(yīng)加強(qiáng)物流公司運(yùn)輸管理，降低物流成本支出。十月份前我沒接手管理之前，所用的承運(yùn)公司存在以下問題：
1、帳務(wù)塊
物流公司每月對帳時(shí)間在月底，有的沒有對帳單;有的發(fā)票與托運(yùn)單一起拿過來，導(dǎo)致多開，只能做個(gè)記錄;有的發(fā)票開不出來，或每月的發(fā)票金額開不夠;有的結(jié)款帳期不定：一個(gè)月、兩個(gè)月、三個(gè)月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據(jù)帶走，月底對帳無法對起來。每月的單據(jù)查詢都很困難，因?yàn)橹挥袕堟面媚沁叺氖止び泿?，有的登記，有的干脆不記?BR> 2、貨物承運(yùn)方面
由于物流公司沒有把貨物準(zhǔn)時(shí)運(yùn)輸?shù)娇蛻舻?，業(yè)務(wù)員就草率地跟承運(yùn)公司叫嚷，導(dǎo)致自己最后禮虧，錯(cuò)誤還在自己。物流公司在承運(yùn)我司的貨物中無視貨物安全，導(dǎo)致磨損，客戶不能接收，要求退/換貨。客戶要求退/換貨的線材，不加以保護(hù)包裝，直發(fā)物流，導(dǎo)致再次破損，線材磨損更嚴(yán)重，損失更大。有轉(zhuǎn)發(fā)物流的貨物，駕駛員按照經(jīng)驗(yàn)發(fā)承運(yùn)公司。
3、車輛的調(diào)度
銷售內(nèi)勤根據(jù)以往的習(xí)慣哪家物流公司方便叫哪家，有時(shí)候一天來兩次。我司駕駛員晚上回來，明知明天中午進(jìn)倉不晚，偏叫外面的車。有時(shí)同一地方一天跑兩次，駕駛員氣的無話可言。
經(jīng)過三個(gè)月的物流整頓，加強(qiáng)承運(yùn)公司的管理，已提高了整體管理水平?，F(xiàn)實(shí)如下：
1、帳務(wù)方面
每天物流公司所托的貨物底單都在我這邊登記，每家承運(yùn)公司都有自己的帳務(wù)報(bào)表，便于查詢與做帳。當(dāng)天的物流托運(yùn)單，當(dāng)天做帳，有誤差當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)、解決，不留后患到明天?，F(xiàn)在物流公司在每月二十五號結(jié)帳，他們拿著對帳單過來對帳，有問題當(dāng)時(shí)解決，沒問題回去開票。二十六號前把發(fā)票繳過來，三十號為“結(jié)款日”，帳期為九十天(順豐和轉(zhuǎn)發(fā)物流除外)。
2、車輛的調(diào)度
現(xiàn)在公司車輛有我來調(diào)度，誰想用車，經(jīng)過確認(rèn)，填寫《派車單》繳到我處，指派車輛。我司駕駛員在工作八小時(shí)內(nèi)接/送無錫、常州的貨物或人員，之后轉(zhuǎn)發(fā)物流貨物。同一個(gè)地方的貨物當(dāng)天集中在一起送過去，下班之后去“輔照”，不耽誤第二天的工作安排?？纯础俺鲕嚳窗濉保椭礼{駛員去什么地方，更有利于車輛的合理調(diào)度。
物流公司這塊正在整頓，按照服務(wù)、價(jià)格、安全和時(shí)效性占優(yōu)勢的承運(yùn)公司，相對符合我司承運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的物流公司，簽定“承運(yùn)協(xié)議”來實(shí)行“區(qū)域制”(見附件)。 銷售內(nèi)勤知道這個(gè)區(qū)域就是這家物流公司承運(yùn)，經(jīng)濟(jì)、安全、便捷。物流公司的上門提貨，能有效地降低我司駕駛員轉(zhuǎn)運(yùn)物流公司的費(fèi)用支出。
3、貨物承運(yùn)方面
物流公司在與我司簽定的“承運(yùn)協(xié)議”中明確規(guī)定，運(yùn)輸破損承運(yùn)公司應(yīng)做出相應(yīng)的賠償，他們在承運(yùn)中也加強(qiáng)安全防護(hù)，大大地降低了轉(zhuǎn)運(yùn)中的破損。如有磨損，客戶也會配合著我們?nèi)∽C，依裁定物流公司的相應(yīng)賠償。
由于處在“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”的浪潮上，公司在降低各方面的成本支出，物流承運(yùn)價(jià)格的降低協(xié)調(diào)，符合我司接受范圍的，繼續(xù)合作，否則尋找新物流公司替換。爭取逐步降低駕駛員轉(zhuǎn)發(fā)物流公司的費(fèi)用，讓其上門提貨。努力把運(yùn)輸物流這塊制度健全、管理更合理、服務(wù)更完善，從此提高我司物流服務(wù)平臺。
四、廢舊物回收物流
我司在這塊仍然處于“混亂”狀態(tài)，公司的廢舊品沒能有效地管理、入帳、處置。
首先，關(guān)于供應(yīng)商的回收物應(yīng)加強(qiáng)管理，如紙箱、空線軸、托盤的放置和處置。生產(chǎn)部門所用完的紙箱、空線軸、托盤要分開擺放，占用我司有限使用場地，使生產(chǎn)現(xiàn)場更加緊湊，給工作現(xiàn)場帶來不安全因素，存在隱患。我司應(yīng)與供應(yīng)商友好協(xié)商，把要回收的物品來一趟帶走一次，降低我司管理費(fèi)用。把供應(yīng)商不回收的物品及時(shí)辦理入庫手續(xù)，進(jìn)行有效分解。
其次，公司的廢舊品的管理。大量的生產(chǎn)廢舊品促使廢品庫管理“哭不堪言”了，在廢品庫這邊入庫的報(bào)廢線材沒有入帳，再說入帳數(shù)量與實(shí)際重量也是有誤差。廢舊品的放置 一直是廢品庫的頭疼事情，隨心所欲的管理模式，想怎么放就怎么放，哪怕只剩抬腳走路的小道。剝出的廢銅和廢皮這邊放，那邊放;生產(chǎn)廢料只顧的堆，從不管怎么放置合理。沒有進(jìn)行合理區(qū)域規(guī)劃、劃分和放置，導(dǎo)致廢舊品混亂。一旦發(fā)生火災(zāi)，人員逃生幾率很小，造成的損失無法挽回。
針對廢品庫的管理我們市場部倉庫要進(jìn)行管理，首先要完善公司廢舊品管理文件，規(guī)定和程序。其次凡是入廢品庫的物品都要入帳，有帳可查。再次進(jìn)行合理的區(qū)域劃分，給予定位管理，集中放置。最后加強(qiáng)安全管理，提高員工安全意識，禁止明火作業(yè)。下班后關(guān)閉電源，以防短路發(fā)生火災(zāi)。
總之，我司在物流管理方面比較散漫，各種環(huán)節(jié)浪費(fèi)比較嚴(yán)重，應(yīng)加強(qiáng)每步環(huán)節(jié)的控制措施，從而有效地降低浪費(fèi)和成本支出。提高員工的節(jié)約意識，進(jìn)行采購物流、生產(chǎn)物流、銷售物流和廢舊物回收物流的培訓(xùn)，促使我司的物流總成本支出達(dá)到最低化、最優(yōu)化，才能使處在“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”的“xx宏業(yè)”繼續(xù)前行。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索物流管理人員工作總結(jié)。
流管工作總結(jié)心得篇二十二
為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí)，學(xué)校組織到xx流配送中心進(jìn)行為期30天的實(shí)習(xí)。主要是熟悉物流的作業(yè)流程，掌握物流的工作流程，以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。
了解物流特點(diǎn)，物流工作流程，工作設(shè)備，并針對這些實(shí)踐依靠自我所學(xué)的理論提出自我的觀點(diǎn)和看法。
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快，國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展日益活躍，我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展。雖然這次實(shí)習(xí)時(shí)間很短，卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對于物流，我只是明白它是集：運(yùn)輸、儲存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但沒有想到它的實(shí)際操作卻沒有這么的簡單。透過十一點(diǎn)作為國人的物流人士有著切膚的體會。
貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢，貨差貨損率高難以避免，高層貨架利用率嚴(yán)天的簡單了解，使我對于物流配送有了更加深刻的認(rèn)識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達(dá)，但這并代表中國物流業(yè)的落后，一些原則性[譬如中國勞動力廉價(jià)的國情]嚴(yán)重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)習(xí)讓我從實(shí)踐中了解到了物流，使實(shí)踐與理論更好的結(jié)合。在那里我深刻的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀點(diǎn):推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。
1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便，就應(yīng)思考到出貨時(shí)的方便，不能耽誤客戶的時(shí)間，因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。
2、要嚴(yán)格按照倉儲管理的要求，對于過期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系，并得到應(yīng)允后及時(shí)銷毀，不要堆積在倉庫中，浪費(fèi)倉庫容積，更不要和正常的商品同放一齊，帶給人一種雜亂無章的感覺。就應(yīng)另外準(zhǔn)備一間倉庫，使那些一時(shí)無法銷毀的商品有地方儲存。
4、倉庫高層貨架的利用率過低，有的不到三分之一;野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高
推薦:加強(qiáng)各部門之間溝通和聯(lián)系力度，合理分配各部門之間的物流作業(yè)，有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域，利用空間、設(shè)備、人員和能源;限度地減少物料搬運(yùn);簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工帶給方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
透過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識，能夠把書本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的方法，只有到實(shí)際中去，才能真正認(rèn)識理論其中的好處。十分感謝海星物流配送中心能給我這個(gè)難得的機(jī)會，讓我收益匪淺。也十分感謝學(xué)校給了我這個(gè)機(jī)會，為我的工作積累了經(jīng)驗(yàn)，奠定了基礎(chǔ)。
流管工作總結(jié)心得篇二十三
在管理系市場營銷教研室老師們的組織和指導(dǎo)下，我們市場營銷04級的所有學(xué)生于xx年年7月9日到7月20日進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的物流管理實(shí)習(xí)。
通過兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)我的收獲頗豐，不僅接觸和了解到了許多物流課本上所沒有的東西，也學(xué)習(xí)到了許多專業(yè)的、實(shí)用的物流知識，豐富了生活閱歷，這將是我們走向社會的一筆最為寶貴的財(cái)富。以下是我就本次實(shí)習(xí)的總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間。
xx年年7月9日—xx年年7月20日。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
三、實(shí)習(xí)目的。
大三的這一年，我們學(xué)習(xí)了大量的專業(yè)課知識，包括物流的、營銷的、電子商務(wù)的，但是這些也就只是在理論上的學(xué)習(xí)，而沒有運(yùn)用到實(shí)踐中去。這次學(xué)校安排我們進(jìn)行物流管理實(shí)習(xí)的目的，就是要我們將所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實(shí)踐相結(jié)合，以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力，當(dāng)然也為了讓我們對物流公司的運(yùn)營狀況有一個(gè)整體的了解，對中國物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識，增強(qiáng)同學(xué)們對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識，提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣，以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作，為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、實(shí)習(xí)單位簡介。
（一）管理系綜合實(shí)驗(yàn)室。
管理系綜合實(shí)驗(yàn)室是本系各專業(yè)學(xué)生及教師進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐、科研活動的基地，現(xiàn)有面積520平方米,資產(chǎn)總值142萬元，由商務(wù)實(shí)驗(yàn)室、管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室、會計(jì)實(shí)驗(yàn)室、管理決策分析實(shí)驗(yàn)室組成。綜合實(shí)驗(yàn)室主要承擔(dān)會計(jì)學(xué)、市場營銷、旅游、財(cái)務(wù)管理、國際貿(mào)易等本科專業(yè)和管理系各專科專業(yè)的各項(xiàng)實(shí)踐教學(xué)任務(wù)；為教師開展科研活動提供基礎(chǔ)條件，讓教師利用綜合實(shí)驗(yàn)室對相關(guān)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行研究，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造，提高模擬實(shí)驗(yàn)的仿真程度；培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)師資力量，使實(shí)踐教學(xué)教師達(dá)到相應(yīng)行業(yè)高層管理人員水平；建立各行業(yè)案例庫，為教學(xué)、科研、項(xiàng)目個(gè)案研究提供參觀、交流、實(shí)踐基地；利用綜合實(shí)驗(yàn)室，積極開展政府管理人員、企業(yè)管理人員、當(dāng)?shù)卦盒熧Y培訓(xùn)，并承擔(dān)工商企業(yè)高層管理人員、外校學(xué)生培訓(xùn)和教學(xué)實(shí)驗(yàn)任務(wù)等。
流管工作總結(jié)心得篇二十四
實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年4月30日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：鄭州****。
實(shí)習(xí)目的：了解物流企業(yè)的運(yùn)作和相關(guān)設(shè)施，設(shè)備與人員技術(shù)技能，物流設(shè)施設(shè)備等的基本常識;掌握物流系統(tǒng)的構(gòu)成和物流基本環(huán)節(jié)，掌握運(yùn)輸，倉儲，包裝，裝卸搬運(yùn)，配送，信息處理等基本的物流作業(yè)功能;理解本課程理論知識和學(xué)習(xí)該專業(yè)其他課程提供感性知識，并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見。
一.實(shí)習(xí)公司簡介：
1.鄭州丹尼斯物流公司：該公司自xx年11月開始設(shè)計(jì)，位于航海路第一大街，并于xx年10月破土動工，xx年5月投入使用。其配送能力可同時(shí)滿足30家大賣場，200家便利店需求，配送距離可達(dá)半徑300公里范圍。
其倉庫總占地面積105畝，，擁有兩座現(xiàn)代化庫房，合計(jì)24000平方米。建筑主體高13米，采用鋼結(jié)構(gòu)主體。
二.實(shí)習(xí)公司流程：
1.鄭州丹尼斯公司：由供貨車到達(dá)月臺開始，經(jīng)進(jìn)貨作業(yè)確認(rèn)進(jìn)貨品后，便依次將貨品入庫儲存。為確保在庫貨品得到良好的管理，需進(jìn)行定期或不定期的盤點(diǎn)檢查。當(dāng)接到客戶訂單后，先將訂單依其性質(zhì)做訂單處理，之后即可按處理后的訂單信息將客戶訂購貨品從倉庫中取出進(jìn)行揀貨作業(yè)。揀貨完成后一旦發(fā)覺揀貨區(qū)所剩余的存量過低，則必須由儲區(qū)來補(bǔ)貨，當(dāng)然，若整個(gè)儲區(qū)的存量也低于標(biāo)準(zhǔn)，便應(yīng)向上游采購進(jìn)貨。而從倉庫揀出的貨品經(jīng)整理后即可準(zhǔn)備出貨，等到一切出貨作業(yè)完成后，司機(jī)便可將出貨品裝上配送車，將之配送到各個(gè)客戶點(diǎn)交貨。
2.鄭州豫鑫公司：整合貨源為先導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)的整合，通過多方式、多層次、多渠道的整合配送貨源，順利實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)倉儲業(yè)務(wù)與配送、代理、加工、包裝、信息處理等現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)的整合，豫鑫物流可為家電、服裝、食品等幾十個(gè)行業(yè)提供整個(gè)物流供應(yīng)鏈服務(wù)。聯(lián)想集團(tuán)、松下集團(tuán)、日立集團(tuán)、科龍集團(tuán)將豫鑫物流作為河南省指定物流商，國內(nèi)知名家電連鎖企業(yè)蘇寧電器、國美電器、五星電器的鄭州市內(nèi)配送也全部由該公司運(yùn)輸、配送，同時(shí)，四川長虹、科龍電器、夏新電子、廣西玉柴、山東張?jiān)?、敖東藥業(yè)、輔仁藥業(yè)等大型知名企業(yè)也將豫鑫物流作為長期戰(zhàn)略合作伙伴。與此流程相配套的，是豫鑫物流以戰(zhàn)略合作為試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)全程供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)整合。
三.實(shí)習(xí)公司技術(shù)：
項(xiàng)目總承包(設(shè)計(jì)、制造、安裝、調(diào)試、服務(wù))或控制及管理系統(tǒng)分承包。
2.鄭州豫鑫公司：豫鑫物流創(chuàng)新發(fā)展模式的關(guān)鍵是業(yè)務(wù)整合。以整合貨源為先導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)的整合;以戰(zhàn)略合作為試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)全程供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)整合;以加強(qiáng)服務(wù)管理為重點(diǎn)，提升整體業(yè)務(wù)水平。