心得體會是對自身心路歷程和成長軌跡的記錄和總結(jié),有助于反思和提醒自己。怎樣寫出富有感染力和開展性的心得體會?感謝以下范文的撰寫者,他們的心得體會或許會給你帶來新的思考和靈感。
多彩課程心得體會篇一
每年的日歷上都印著一系列豐富多彩的節(jié)日,而這些節(jié)日也常常成為課堂上一種有益的教育資源。在過去的幾個月里,我們學(xué)校開展了一系列與節(jié)日相關(guān)的課程活動,不僅增加了學(xué)生們的節(jié)日體驗(yàn),還拓寬了他們的知識面和活動范圍。通過這些多彩節(jié)日課程,我不僅收獲了豐富的知識,更加深了對節(jié)日文化的理解和體會。
第二段:豐富課程內(nèi)容,提高學(xué)生參與度
在多彩節(jié)日課程中,我們學(xué)校增添了很多新穎有趣的內(nèi)容,讓學(xué)生們更加主動地參與其中。比如,在春節(jié)課程中,我們不僅學(xué)習(xí)了中國傳統(tǒng)習(xí)俗和文化,還參與了傳統(tǒng)的燈籠制作、剪紙和民俗游戲等活動。這些課程使得學(xué)生們不僅在知識上受益,還能夠身臨其境地感受節(jié)日的氛圍,提高了他們的參與度和學(xué)習(xí)積極性。
第三段:促進(jìn)文化交流,增加民族認(rèn)同感
多彩節(jié)日課程不僅豐富了學(xué)校教育資源,也為學(xué)生們提供了更多的文化交流機(jī)會。我們學(xué)校的節(jié)日課程不僅關(guān)注中國傳統(tǒng)節(jié)日,還包括了其他國家的節(jié)日,比如元宵節(jié)、萬圣節(jié)、圣誕節(jié)等。通過學(xué)習(xí)其他國家的節(jié)日,我們不僅了解了不同國家的文化習(xí)俗,還增加了對不同文化的認(rèn)同感。尤其是與國際學(xué)生的交流,使我們更加開闊了視野,增進(jìn)了友誼。
第四段:提高跨學(xué)科能力,培養(yǎng)綜合素質(zhì)
多彩節(jié)日課程的設(shè)置不僅增加了課堂的趣味性,還提高了學(xué)生們的跨學(xué)科能力和綜合素質(zhì)。在各類節(jié)日課程中,我們涉及到了語文、數(shù)學(xué)、英語、藝術(shù)等多個學(xué)科的知識,使得學(xué)生們能夠跨學(xué)科地應(yīng)用知識。此外,通過參與各類活動,比如文化表演、手工制作、節(jié)日游行等,學(xué)生們鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新思維和表達(dá)能力,培養(yǎng)了其綜合素質(zhì)。
第五段:總結(jié)心得體會
多彩節(jié)日課程讓我們的課堂更加豐富多彩,也給我們的學(xué)生帶來了更多的收獲。通過這些課程,我們學(xué)到了豐富的知識,增進(jìn)了對節(jié)日文化的理解和喜愛。同時,通過與其他國際學(xué)生的交流,我們也拓寬了視野,增進(jìn)了友誼。課程的設(shè)置也提高了學(xué)生們的跨學(xué)科能力和綜合素質(zhì),培養(yǎng)了他們的團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新能力。我們會珍惜這些寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,將所學(xué)應(yīng)用于日常生活中,傳承和弘揚(yáng)節(jié)日文化的精髓。
多彩課程心得體會篇二
多彩課程是當(dāng)代教育中的一種新型教育模式。多彩課程突破了傳統(tǒng)的課程設(shè)置模式,以開放性和綜合性為特點(diǎn),注重學(xué)生的創(chuàng)新和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。作為一名學(xué)生,我有幸參與了多彩課程,并從中受益良多。
第二段:多彩課程的好處
多彩課程具有許多獨(dú)特的好處。首先,多彩課程注重學(xué)生的興趣和創(chuàng)造力的培養(yǎng),使學(xué)生能夠根據(jù)自己的興趣和動機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)。這無疑激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,并提高了他們的學(xué)習(xí)效果。其次,多彩課程提供了豐富多樣的學(xué)習(xí)資源,使學(xué)生能夠從不同的角度和方法來學(xué)習(xí)。這不僅能夠滿足學(xué)生的個性化需求,也能夠培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。最后,多彩課程鼓勵學(xué)生主動參與課堂,培養(yǎng)了學(xué)生的合作和溝通能力,增加了課堂的互動性和趣味性。這種互動式的學(xué)習(xí)方式,不僅能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,還能夠激發(fā)學(xué)生的思維創(chuàng)新。
第三段:我的多彩課程體驗(yàn)
我上過一門多彩課程,是關(guān)于音樂的課程。在這門課上,我們不僅學(xué)習(xí)了音樂的基本知識和技巧,還進(jìn)行了各種形式的音樂實(shí)踐活動。在課堂上,我們會一起演奏樂器,一起合唱,還會互相表演。這種互動式的學(xué)習(xí)方式,讓我嘗試到了很多以前沒有嘗試過的東西,也讓我更加熱愛音樂。而且,多彩課程還鼓勵我們自主學(xué)習(xí),我們可以根據(jù)自己的興趣和需求自由選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式,這讓我對學(xué)習(xí)充滿了動力和激情。通過參與多彩課程,我不僅學(xué)到了音樂方面的知識和技能,還充實(shí)了自己的經(jīng)驗(yàn),提高了自己的綜合能力。
第四段:對多彩課程的建議
雖然多彩課程有很多好處,但是也存在一些問題。首先,多彩課程的內(nèi)容過于瑣碎,導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)過程較為分散,難以形成系統(tǒng)性的知識結(jié)構(gòu)。其次,多彩課程在時間上安排較為緊張,容易引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力。此外,多彩課程中缺乏一些實(shí)踐性的項(xiàng)目和活動,導(dǎo)致學(xué)生無法充分鍛煉實(shí)踐能力。因此,在多彩課程的實(shí)施過程中,應(yīng)該更加注重整體性和實(shí)踐性的培養(yǎng),并合理安排學(xué)習(xí)時間,以減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。
第五段:多彩課程未來的發(fā)展
盡管多彩課程存在一些問題,但是它具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。隨著多彩課程的不斷推廣和完善,越來越多的學(xué)校和教師開始重視多彩課程的實(shí)施。多彩課程的發(fā)展需要全社會的共同努力,包括學(xué)校和家庭的支持和配合。同時,多彩課程也需要不斷創(chuàng)新和完善,與時俱進(jìn),適應(yīng)社會的發(fā)展變化。相信在不久的將來,多彩課程將能夠發(fā)揮更大的作用,幫助學(xué)生全面發(fā)展。
多彩課程心得體會篇三
多彩課堂是一種新穎的教學(xué)方式,它通過情景教學(xué)、多媒體展示、小組合作等多種形式,使得課堂充滿了活力和趣味。曾經(jīng),我對多彩課堂持有懷疑的態(tài)度,但在親身體驗(yàn)之后,我深深地感受到了其中蘊(yùn)藏的無限魅力。多彩課堂不僅可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)學(xué)生的主動性,還可以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力和想象力,在平凡的學(xué)習(xí)中,隱藏著多彩的美麗。
第二段:信息與創(chuàng)造相結(jié)合的奇妙舞臺
在多彩課堂中,老師通過多媒體技術(shù)將鮮活的信息展示在學(xué)生面前,這無疑使課堂變得更加有趣。在一次英語課上,老師利用圖片、視頻等多媒體展示方式,讓我們仿佛置身于英語國家,感受著外語的魅力。這種豐富的信息呈現(xiàn)方式不僅提高了學(xué)習(xí)效果,也激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)熱情。在信息與創(chuàng)造相結(jié)合的多彩課堂中,我們可以自由地表達(dá)觀點(diǎn),進(jìn)行自主學(xué)習(xí),真正成為知識的創(chuàng)造者。
第三段:互動與合作的開闊視野
多彩課堂強(qiáng)調(diào)學(xué)生的互動和合作,使得我們有機(jī)會與同學(xué)一起進(jìn)行思維碰撞和合作探討。在一次化學(xué)實(shí)驗(yàn)課上,老師布置了一個小組合作的任務(wù),要求我們獨(dú)立設(shè)計實(shí)驗(yàn)方案并進(jìn)行實(shí)踐操作。通過與小組成員的合作,我們不僅加深了對化學(xué)知識的理解,還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的能力。互動和合作讓我享受到了交流思想的樂趣,拓寬了我的視野,讓我在課堂之外也能結(jié)識更多志同道合的朋友。
第四段:啟發(fā)與引導(dǎo)的自主學(xué)習(xí)
多彩課堂注重啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生的主動學(xué)習(xí),讓學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)和探究知識。在一次政治課上,老師提出了一個問題:“你認(rèn)為什么樣的政府是最好的政府?”這個問題激發(fā)了我們對政治運(yùn)作的思考和探討。在討論中,我慢慢地發(fā)現(xiàn)政府不僅要有高效的管理能力,還要有善意的服務(wù)意識,這對我個人的成長和未來的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。啟發(fā)和引導(dǎo)的學(xué)習(xí)方式使我不僅能被動地接受已有的知識,更能主動地思考問題和表達(dá)自己的見解。
第五段:新奇與創(chuàng)新的教育理念
多彩課堂是一種新奇的教學(xué)理念,它摒棄了傳統(tǒng)的單一教學(xué)方式,注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。在一個多彩的課堂里,我不僅是一個被動的接受者,更是一個知識的創(chuàng)造者。學(xué)習(xí)不再是枯燥乏味的,而是充滿了樂趣和挑戰(zhàn)。多彩課堂讓我領(lǐng)略到了教育的無限魅力,也讓我深信未來的課堂會更加多元化和創(chuàng)新化。
在多彩課堂中,平凡的學(xué)習(xí)散發(fā)出絢麗的光芒。通過信息與創(chuàng)造相結(jié)合的燈光,互動與合作的舞臺和啟發(fā)與引導(dǎo)的引擎,我們不僅能獲得知識,更能嶄露頭角,成為創(chuàng)新的締造者。多彩課堂的理念將指引我們追求卓越的道路,讓我們在前行的路上,綻放出屬于自己的多彩光芒。
多彩課程心得體會篇四
在當(dāng)今社會,教育已經(jīng)成為國家發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。多彩課程作為一種全新的教育模式,受到了越來越多學(xué)校和教育工作者的重視。多彩課程旨在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神,幫助學(xué)生更好地適應(yīng)未來社會的發(fā)展需求。通過多彩課程,學(xué)生有機(jī)會接觸到各種不同的學(xué)科和知識領(lǐng)域,增強(qiáng)他們的綜合素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿Α?BR> 第二段:介紹我在多彩課程中的學(xué)習(xí)體會
在過去的一年里,我有幸參與了學(xué)校開設(shè)的多彩課程,并從中獲得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。比如,在音樂課中,我學(xué)會了演奏多種樂器,培養(yǎng)了良好的音樂鑒賞能力;在美術(shù)課中,我掌握了繪畫的基本技巧,培養(yǎng)了審美能力;在數(shù)學(xué)課中,我通過解決各種實(shí)際問題,提升了自己的思維能力和邏輯推理能力。總之,多彩課程不僅拓寬了我的視野,豐富了我的知識,還培養(yǎng)了我全面發(fā)展的能力。
第三段:多彩課程對于學(xué)生的重要意義
多彩課程在學(xué)生的發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。首先,它能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。相比于傳統(tǒng)的單一學(xué)科教學(xué),多彩課程融入了更多的趣味和實(shí)踐,使學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)中真正感受到快樂和成就感。其次,多彩課程能夠培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神。通過各種實(shí)踐活動和探究式學(xué)習(xí),學(xué)生能夠解決各種問題和挑戰(zhàn),培養(yǎng)自己的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。最后,多彩課程能夠幫助學(xué)生更好地適應(yīng)未來社會的發(fā)展需求。在信息化和全球化的時代,學(xué)生需要具備多元化的能力和素質(zhì),多彩課程正是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的有效途徑。
第四段:多彩課程給我?guī)淼膬r值和收獲
多彩課程在我個人成長中帶來了許多價值和收獲。首先,我學(xué)會了更好地合作。在多彩課程中,我們往往需要與他人合作完成各種任務(wù)和項(xiàng)目,這要求我們具備良好的溝通、合作和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。通過與他人的交流和合作,在實(shí)踐中我學(xué)會了傾聽、尊重和理解他人的想法和觀點(diǎn),這對于我未來的人際關(guān)系和職業(yè)發(fā)展都具有重要意義。其次,我培養(yǎng)了自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣和能力。多彩課程強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和發(fā)展,激發(fā)學(xué)生的自覺性和主動性,使我能夠更好地制定學(xué)習(xí)目標(biāo)和規(guī)劃學(xué)習(xí)進(jìn)程。最后,多彩課程幫助我發(fā)掘和發(fā)展了自己的興趣和優(yōu)勢。在不同的課程中,我有機(jī)會接觸到各種不同的知識領(lǐng)域和技能,發(fā)現(xiàn)了自己的興趣所在,并從中找到了自己的特長。
第五段:總結(jié)多彩課程的重要性和發(fā)展方向
多彩課程是一種具有重要意義和發(fā)展?jié)摿Φ慕逃J?。它能夠促使學(xué)生全面發(fā)展,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿?。然而,目前多彩課程在我國的發(fā)展還面臨一些挑戰(zhàn),比如師資力量的不足、教學(xué)資源的不充分等。因此,政府應(yīng)加大對多彩課程的支持力度,加大對師資培訓(xùn)和教學(xué)資源的投入,以更好地推進(jìn)多彩課程的發(fā)展。同時,學(xué)校和教育工作者也應(yīng)思考如何更好地融入多彩課程的理念和方法,通過創(chuàng)新教學(xué)方式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動力,為學(xué)生提供更加豐富多彩的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。通過共同的努力,相信多彩課程一定能夠取得更加輝煌的成果。
多彩課程心得體會篇五
面食作為中國傳統(tǒng)的美食之一,一直以來都深受人們的喜愛。無論是北方的餃子、饅頭,還是南方的米粉、米線,多彩面食無疑給我們的生活增添了很多樂趣。在我多年的品嘗和制作面食的過程中,我深刻體會到了多彩面食的魅力,下面我將從面食的種類、制作方法、味道、健康等幾個方面來談?wù)勎覍Χ嗖拭媸车男牡皿w會。
首先,多彩面食的種類豐富多樣。面食可以分為面條類、面粉類、糯米類等多種種類。其中,面條類又分為細(xì)面條、寬面條、刀削面等不同類型;面粉類則包括饅頭、餃子、包子等形狀各異的食品;糯米類則有糯米團(tuán)、糯米飯等。這些多樣的品種讓人們在品味面食的同時,也能夠體驗(yàn)到不同種類帶來的風(fēng)味之間的差別,真正領(lǐng)略到了中國面食的博大精深。
其次,多彩面食的制作方法獨(dú)特。制作面食的方法千差萬別,每一種面食都有著自己獨(dú)特的特點(diǎn)和步驟。例如,包餃子需要將餡料包入面皮中,然后搓揉成形;而刀削面則需要將面團(tuán)搟成薄片,然后切削成細(xì)面條。這些獨(dú)特的制作方法,不僅展示了不同面食的風(fēng)采,也讓人們在制作過程中感受到了手工藝術(shù)的魅力,增加了面食的魔力。
第三,多彩面食的味道豐富多樣。無論是酸辣可口的酸辣粉,還是香甜軟糯的小饅頭,每種面食都有其獨(dú)特的味道和口感。面食的味道和口感與制作材料、烹飪工藝和調(diào)味方式密切相關(guān)。例如,餃子的餡料可以是豬肉、韭菜、蝦仁等多種食材,而煮熟后的餃子皮則更加柔軟和有彈性。這些豐富多樣的味道,讓我們在品嘗面食的時候可以嘗到不同的風(fēng)味和口味,滿足了我們對美食的追求和需求。
最后,多彩面食的健康因素不可忽視。面食作為主食的代表,其主要成分是面粉,富含碳水化合物和蛋白質(zhì)等營養(yǎng)物質(zhì)。這些物質(zhì)對人體的能量供應(yīng)和維持健康起著重要的作用。而且,面食因?yàn)槠渲谱鞴に嚭唵?,不需要添加很多調(diào)味劑和油脂,使得其相對于其他油炸食品和糕點(diǎn)來說更加健康和營養(yǎng)。因此,多彩面食不僅可以滿足味覺上的享受,也能夠滿足我們對健康飲食的需求。
總之,多彩面食給我們的生活帶來了很多樂趣。面食的種類繁多,制作方法獨(dú)特,味道豐富多樣,健康因素不可忽視。每一種面食背后都有著中國傳統(tǒng)文化的底蘊(yùn)和民俗的習(xí)慣,使得我們在品味面食的同時,也能夠感受到中華文化的博大精深。讓我們品味多彩面食的魅力,感受其中的樂趣和滿足吧!
多彩課程心得體會篇六
作為一名小學(xué)生,我有幸參加了學(xué)校為我們設(shè)計的多彩節(jié)日課程。這個課程為我們展開了一系列有趣而豐富的活動,讓我們感受到了節(jié)日的快樂和文化的魅力。通過參與這個課程,我學(xué)到了很多知識,也體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。下面,我將為大家分享一下這個課程給我?guī)淼男牡皿w會。
多彩節(jié)日課程是由我的學(xué)校組織的一項(xiàng)特色課程。整個課程持續(xù)了一個學(xué)期,涵蓋了春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)等多個中國傳統(tǒng)節(jié)日。在每一個節(jié)日的前幾天,我們的老師會組織我們開展一系列的活動,如制作風(fēng)箏、包餃子、端午龍舟競賽等。同時,老師也會給我們講解每個節(jié)日的由來和習(xí)俗,增加我們對傳統(tǒng)文化的了解。
第二段:學(xué)到了很多知識。
通過參與多彩節(jié)日課程的活動,我學(xué)到了很多有關(guān)各個節(jié)日的知識。以春節(jié)為例,我了解到春節(jié)是中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日,也是家庭團(tuán)聚的時刻。我們制作了燈籠、剪窗花、寫春聯(lián)等,讓我更加熟悉了中國文化的特點(diǎn)和春節(jié)的習(xí)俗。在元宵節(jié)這一天,我們?yōu)榱藨c祝元宵節(jié),玩起了猜燈謎的游戲。清明節(jié)時,我們學(xué)會了祭拜祖先和掃墳,并通過觀察樹葉的變化了解了春天的來臨。而在端午節(jié)當(dāng)天,我們還親自動手制作了粽子,品嘗了地道的粽子的美味。
第三段:感受到了節(jié)日的快樂。
通過參與多彩節(jié)日課程的活動,我深深地感受到了節(jié)日的快樂。在活動中,我和同學(xué)們一起玩耍、學(xué)習(xí),彼此之間的友誼得到了進(jìn)一步的加深。我們在制作風(fēng)箏的過程中互相幫助,盡管初步的結(jié)果并不盡如人意,但我們都樂在其中。在端午節(jié)的龍舟競賽中,我們同舟共濟(jì),互相配合劃槳,感受到了合作團(tuán)隊(duì)的力量,取得了很好的成績。在這些活動中,我能夠感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也更加懂得了團(tuán)結(jié)友愛的精神。
第四段:加深對傳統(tǒng)文化的熱愛。
通過參與多彩節(jié)日課程,我的熱愛傳統(tǒng)文化的情感得到了進(jìn)一步的加深。通過親身參與這些活動,我更加了解了傳統(tǒng)文化的豐富魅力。例如在包餃子的過程中,我學(xué)習(xí)了餃子的包法,品嘗了餃子的美味,并且了解到它在中國傳統(tǒng)節(jié)日中的重要地位。這些活動不僅讓我對傳統(tǒng)文化產(chǎn)生了濃厚的興趣,也讓我更加珍惜和傳承這些寶貴的文化遺產(chǎn)。
通過參與多彩節(jié)日課程,我深深地感受到了節(jié)日的快樂和傳統(tǒng)文化的魅力。我深知傳統(tǒng)文化是我們的寶貴財富,也是我成長的依靠。希望未來能夠有更多的學(xué)校能夠開展這樣的活動,讓更多的孩子能夠體驗(yàn)到節(jié)日的快樂,加深對傳統(tǒng)文化的了解和熱愛。同時,我也希望自己能夠繼續(xù)努力學(xué)習(xí),成為一名懂得感恩、傳承傳統(tǒng)文化的新時代少年。
通過多彩節(jié)日課程,我從中學(xué)到了很多知識,感受到了節(jié)日的快樂,加深了對傳統(tǒng)文化的熱愛。這個課程不僅給予了我知識的滋養(yǎng),也讓我更加明白了傳統(tǒng)文化的重要性。希望這樣的課程能夠繼續(xù)開展下去,讓更多的孩子能夠體驗(yàn)到節(jié)日的快樂,感受到中華傳統(tǒng)文化的博大精深。
多彩課程心得體會篇七
通過項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí),我初步了解到項(xiàng)目管理的知識體系及其架構(gòu)、項(xiàng)目過程組合及啟動、項(xiàng)目計劃實(shí)施等基礎(chǔ)知識。項(xiàng)目管理總體有五個過程:啟動過程、計劃過程、實(shí)施過程、執(zhí)行過程和收尾過程,包含了九大領(lǐng)域的知識:范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過在線課程學(xué)習(xí),我進(jìn)一步體會到什么是項(xiàng)目管理以及學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理課程的重要意義?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)這門課程的心得體會總結(jié)為如下:
從定義來看,項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時性工作。根據(jù)這個定義,項(xiàng)目就具有了目標(biāo)明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說,具備前面三個主要特性的活動,都可以看作是項(xiàng)目。現(xiàn)實(shí)中的項(xiàng)目隨處可見,如北京的奧運(yùn)會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項(xiàng)目,還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型項(xiàng)目。項(xiàng)目管理則是將各種知識、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目之中,以達(dá)到項(xiàng)目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這里除了要求結(jié)果的成功,更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。所以除了績效,項(xiàng)目管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標(biāo):從成功到成熟,從成熟到卓越。
完成雙方都滿意的項(xiàng)目范圍。項(xiàng)目管理的九大知識領(lǐng)域是指作為項(xiàng)目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領(lǐng)域是范圍、時間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù),以用來幫助項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員完成項(xiàng)目的管理。絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風(fēng)暴法、掙值法等,不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外,還有很多項(xiàng)目管理軟件,如:microsoft project、p3等,作為項(xiàng)目管理的工具,也可以很好的幫助我們解決在項(xiàng)目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。
通過項(xiàng)目管理培訓(xùn)在線課程的學(xué)習(xí),我從最初對項(xiàng)目管理的知之甚少,到初步了解項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識,感覺收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進(jìn)行,相信本次課程知識學(xué)習(xí),對我以后大學(xué)畢業(yè)的工作也有很大的幫助。但是要想真正學(xué)好項(xiàng)目管理,還需不斷實(shí)踐,學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在日常生活中,我們要將所學(xué)的知識進(jìn)行揣摩、深入體會,真正運(yùn)用到學(xué)習(xí)和工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
通過這次的銀____(省、市、區(qū)、縣)花園施工組織設(shè)計,我從中學(xué)會了很多。這次的課程設(shè)計項(xiàng)目中我主要是負(fù)責(zé)的質(zhì)量保證措施這一方面的問題,所以對此的印象極為深刻。在質(zhì)量的這一方面,別光看這簡單的質(zhì)量兩個字,卻包含了很多的方方面面,從管理到監(jiān)督,從小方面到大方面。只有把這些細(xì)節(jié)都做好了所完成的工作才會有質(zhì)量的保證。質(zhì)量是反映實(shí)體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。對于不同的建筑不同的實(shí)際使用需要,質(zhì)量的要求都是不一樣的。有關(guān)的規(guī)定我也通過查找一些書籍得到了很好的結(jié)果。
且建立以公司總工程師為中心,項(xiàng)目經(jīng)理部主任工程師、施工承包隊(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)人參加的三級質(zhì)量監(jiān)督體系。其次,我更加具體的明白了施工過程中可能出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題。比如說鋼筋的露筋,混凝土的麻面等等。對于這些具體的問題產(chǎn)生的原因以及預(yù)防措施都有了確定的了解。
除了質(zhì)量這方面我了解的比較多以外,通過和組內(nèi)人員的討論我對于項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理這門課的其他方面的一些知識也有了一定的了解,包括有方案的施工措施,成品保護(hù),方案的研究與實(shí)行直到竣工。這些以前都抽象的被印刷在書本上的知識突然立體的,更加形象的出現(xiàn)在了我的腦海里。雖然向施工之類的并沒有實(shí)際去實(shí)行但是還是比書上光講的要理解的深刻的多了。這是一種升華。
除了對于知識的進(jìn)一步認(rèn)識,此次的項(xiàng)目設(shè)計課題也使我的精神動手能力有了極大的提升。自己找參考書,一起討論問題解決問題很多方面得到了鍛煉。
總而言之,紙上談兵是不行的,這次的課程設(shè)計讓我對于這門課有了深入的了解,同時也激發(fā)了我學(xué)習(xí)的興趣。
之前,我覺得項(xiàng)目管理的概念非?;逎y懂。通過唐坤軍老師的這個課程,我發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其實(shí)是一門很專業(yè)、很實(shí)用也很有趣的學(xué)問,唐老師課程中使用了特步erp項(xiàng)目成功案例分享更是精彩絕倫、引人入勝。
經(jīng)過學(xué)習(xí),我終于對項(xiàng)目的概念有了正確而系統(tǒng)的認(rèn)知:項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時性任務(wù);項(xiàng)目是一個特殊的將完成的有限任務(wù),在一定的約束條件下,以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的,以項(xiàng)目經(jīng)理個人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,并按照項(xiàng)目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內(nèi),利用有限資源,在規(guī)定的時間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。
而項(xiàng)目的主要屬性又包括:獨(dú)特性;一次性,由于項(xiàng)目的獨(dú)特性,項(xiàng)目作為一項(xiàng)任務(wù),一旦完成就不會重復(fù);多目標(biāo)性,項(xiàng)目的目標(biāo)包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo),成果目標(biāo)指項(xiàng)目的一系列技術(shù)指標(biāo),約束性目標(biāo)指項(xiàng)的進(jìn)度、成本等;生命期,任何項(xiàng)目都會經(jīng)歷啟動開發(fā)、實(shí)施、結(jié)束的過程,因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。
接著唐老師對項(xiàng)目管理進(jìn)行清晰地講解。所謂項(xiàng)目管理,就是項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。項(xiàng)目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法,這些技術(shù)或方法可用于我們的計劃、評估、控制工作活動,以按時、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。而有效的利用項(xiàng)目管理的好處是,可以提高企業(yè)的項(xiàng)目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應(yīng)對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了便于我們理解,唐老師以丁總親自帶領(lǐng)、勝利完成的特步erp戰(zhàn)役為實(shí)例,進(jìn)行了深入淺出的系統(tǒng)理論和實(shí)踐解析。
專業(yè)的概念和實(shí)用的案例讓我看到信息時代接受新的知識和學(xué)習(xí)的重要性。而自身需要學(xué)習(xí)補(bǔ)充的技術(shù)、知識、技能太多太多。我感觸非常深刻的是項(xiàng)目管理中所涉及的團(tuán)隊(duì)合作就像erp項(xiàng)目中一樣,匯集了特步各個部門的中堅力量。分配到這個項(xiàng)目組的人員齊心協(xié)力,為實(shí)現(xiàn)共同的項(xiàng)目目標(biāo)而努力奮斗,加上以丁總親自帶領(lǐng)的科學(xué)的組織管理,便項(xiàng)目的實(shí)施向著有序的方向發(fā)展,最終成就了erp的勝利之戰(zhàn)。
我想到一個比喻:項(xiàng)目管理就如烹調(diào),科學(xué)的知識和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進(jìn)的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。如果把我們(企業(yè)的管理者)比作廚師的話,真正能炒出一桌滿足顧客需要的色香味俱全的菜品,需要依靠豐富而強(qiáng)大的經(jīng)驗(yàn)、技巧、對企業(yè)的需求的理解和執(zhí)行。所以必須不斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身技能,去實(shí)踐、去實(shí)戰(zhàn)!
多彩課程心得體會篇八
不同的人在閱讀過程中,會有不同的體會和體驗(yàn)。我認(rèn)為,閱讀的過程不僅能幫助我們擴(kuò)大知識面,提高語言能力,還能讓我們在思想和情感上獲得更為多彩的體驗(yàn)。下面,我就從五個方面分享我的閱讀心得體會。
第一,“多彩閱讀”需要善于選擇書籍。多年來,我在閱讀中發(fā)現(xiàn),有些書籍閱讀后會讓我感到快樂、欣慰或者充滿靈感,有些則會讓我感到無聊、負(fù)面或者不爽。因此,我們需要在閱讀時懂得如何選擇優(yōu)質(zhì)書籍,不只是盲目追求暢銷書或者文學(xué)經(jīng)典,而是根據(jù)自己興趣愛好和閱讀需求進(jìn)行選擇,讓閱讀成為一種愉悅的體驗(yàn)。
第二,多彩的閱讀能讓我們獲得更豐富的知識和體驗(yàn)。透過文字,我們可以了解到許多領(lǐng)域的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),甚至可以與作者們一起體驗(yàn)他們所描繪的場景和情感。比如,一本有趣的小說可以帶我們踏上尋找寶藏的冒險之旅;一本歷史書籍可以讓我們回到遙遠(yuǎn)的歷史時期,親身體驗(yàn)?zāi)莻€時代的文化、風(fēng)俗和人文景觀。閱讀能夠讓我們拓寬視野,提高眼界,領(lǐng)略到豐富多彩的華美世界。
第三,“多彩閱讀”能夠提高我們的學(xué)術(shù)表達(dá)能力。在閱讀的過程中,我們不僅能夠了解新知識,還能夠領(lǐng)悟作者們的語言表達(dá)和邏輯思維方式,并從中學(xué)習(xí)到如何更好地用語言表達(dá)自己的思想和觀點(diǎn)。閱讀的好處之一就在于,能夠激發(fā)我們運(yùn)用更多文藝型和知識型的詞匯和語言,提高我們的語言表達(dá)能力。
第四,多彩的閱讀能夠帶來精神上的滿足和情感共鳴。有些書籍能夠與我們的經(jīng)歷、情感和期望產(chǎn)生共鳴,這種共鳴帶給我們無比的安慰和鼓勵。閱讀讓我們能夠深度沉浸在自己的思想和感情之中,探尋自我,感受人生,尋找自己的靈魂寄托,從而獲得內(nèi)在的滿足和成長。
第五,多彩閱讀需要持續(xù)學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。閱讀同樣是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的技能。在閱讀的過程中,我們需要時刻保持謹(jǐn)慎的心態(tài),對不同的信息來源進(jìn)行不同程度的審視和選擇。同時,我們也需要不斷地挑戰(zhàn)自己的閱讀能力和領(lǐng)域,拓寬視野,提高素養(yǎng),讓自己的閱讀越來越多元化、豐富化。
總之,多彩的閱讀是一個長期而愉快的過程。通過閱讀和思考,我們能夠不斷發(fā)現(xiàn)商業(yè)、技術(shù)、文化等領(lǐng)域中的精彩之處,提升自己的認(rèn)知和審美水平,豐富自己的人生經(jīng)歷,進(jìn)而達(dá)到心靈凈化、思維開闊甚至個人成長的目的。因此,我們應(yīng)該讓多彩的閱讀成為自己成長進(jìn)步的必選項(xiàng),將其變成我們快樂生活的一部分。
多彩課程心得體會篇九
在多彩課程中,我體會到了不同于傳統(tǒng)課程的新鮮感和多樣化的學(xué)習(xí)方式。這些課程涵蓋了藝術(shù)創(chuàng)作、實(shí)踐操作、文學(xué)閱讀等各個方面,使得學(xué)習(xí)變得更加有趣和豐富多彩。比如,在美術(shù)課上,我們可以自由發(fā)揮想象力,運(yùn)用各種色彩和材料進(jìn)行創(chuàng)作,對美的感知和審美能力得到了極大提升。這種多彩的課程設(shè)置,吸引了我對知識的積極參與和學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)。
第二段:課程的多元化拓寬了視野
多彩課程提供了更多的選擇機(jī)會,使得學(xué)生可以充分發(fā)展自己的興趣和潛能,拓寬自己的視野。比如,在音樂課上,我們可以選擇自己喜歡的樂器進(jìn)行學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的音樂素養(yǎng)和審美能力。此外,學(xué)校還開設(shè)了舞蹈、戲劇等藝術(shù)類課程,讓我們通過表演和舞蹈展示自己的才藝和個性,培養(yǎng)自信心和團(tuán)隊(duì)合作精神。這些多元化的課程安排,幫助我們了解和接觸到更多不同的領(lǐng)域,提高了自己的綜合素質(zhì)和知識水平。
第三段:課程的啟發(fā)式教育培養(yǎng)創(chuàng)新意識
多彩課程注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和實(shí)踐能力,通過啟發(fā)式教育的方法,鼓勵學(xué)生獨(dú)立思考和解決問題。比如,在科學(xué)實(shí)驗(yàn)課上,我們可以自由選擇實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目和方法,并且在實(shí)驗(yàn)過程中不斷調(diào)整和改進(jìn),培養(yǎng)了我們的實(shí)驗(yàn)設(shè)計和解決問題的能力。這種培養(yǎng)創(chuàng)新意識的方式,讓我們在實(shí)踐中學(xué)習(xí),激發(fā)了我們的創(chuàng)造力和想象力,為我們未來的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段:課程的項(xiàng)目化學(xué)習(xí)促進(jìn)跨學(xué)科融合
多彩課程采用項(xiàng)目化學(xué)習(xí)的方式,將不同學(xué)科進(jìn)行融合,讓學(xué)生能夠全面地理解和應(yīng)用所學(xué)知識。比如,在歷史與地理課中,我們可以通過模擬一個歷史事件的發(fā)生過程,來了解當(dāng)時的地理環(huán)境對歷史的影響。這種跨學(xué)科的融合學(xué)習(xí),讓我們對知識的理解更加綜合和深入,培養(yǎng)了我們的綜合思維能力和學(xué)科交叉能力。
第五段:課程的個性化教學(xué)促進(jìn)個體發(fā)展
多彩課程充分考慮到學(xué)生的個體差異和特長,注重個性化教學(xué),促進(jìn)每個學(xué)生的全面發(fā)展。比如,在體育課上,我們可以根據(jù)自己的興趣和特長選擇不同的項(xiàng)目進(jìn)行訓(xùn)練,培養(yǎng)自己的體質(zhì)和運(yùn)動技能。這種個性化的教學(xué)方式,讓每個學(xué)生都能找到適合自己的學(xué)習(xí)方式和發(fā)展方向,培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和個性發(fā)展。
結(jié)尾段:多彩課程讓學(xué)習(xí)變得更加豐富多樣,培養(yǎng)了學(xué)生的興趣和潛能,拓寬了視野,促進(jìn)了創(chuàng)新意識和實(shí)踐能力的培養(yǎng),同時也注重了學(xué)生的個性發(fā)展和全面素質(zhì)的培養(yǎng)。通過多彩課程的學(xué)習(xí),我深刻地體會到了學(xué)習(xí)的樂趣和知識的力量,相信在未來的學(xué)習(xí)和生活中,我會更加積極主動地去探索和嘗試,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力。
多彩課程心得體會篇十
多彩閱讀,是讀者在讀書過程中感受到的一種情感。閱讀不僅僅是為了獲得新知識,還可以帶給我們不同類型的感受,多彩的體會也許是不同人不同的,但卻同樣為人們的生活增添一份情感與色彩。在我的閱讀生涯中,也有著許多讓我感受到多彩的閱讀心得與體會。
【正文】
一、深化閱讀,悟出人生。
在讀《送你一顆子彈》一書時,我讀到了林朝英同學(xué)堅持自己信仰的故事,并在其中領(lǐng)悟到了“人生不能放棄信念”的真諦。這本書通過作者細(xì)膩的描寫,將人性的情感準(zhǔn)確地體現(xiàn)出來。通過閱讀,我深刻地領(lǐng)悟到了信念的重要性以及在人生的道路上,堅持信念會給自己帶來的意義深遠(yuǎn)的價值。
二、擴(kuò)展思維,發(fā)現(xiàn)樂趣。
在讀《哈利·波特》時,我深深地愛上了魔法世界的魅力,而在其中,我不僅讀到了小說的故事情節(jié),更是深度地配合著故事中魔法系列的構(gòu)思,擴(kuò)展想象的邊界,給我?guī)砹藰啡?。每?dāng)讀到社交游戲的描述時,我就陷入了其中,游戲中充滿競爭和友情的情感交織——在閱讀中愛上游戲,這已經(jīng)不是難以做到的了。
三、拓展視野,增加知識。
每當(dāng)閱讀歷史類書籍時,我就深深地感受到了書中描寫的歷史事件及人物在當(dāng)時所面臨的政治,文化等的各個方面,并從中領(lǐng)悟到歷史的發(fā)展軌跡,這是我從多方面上拓展自己的視野。更加深入地了解歷史背景、文化淵源,乃至于當(dāng)時人們的生活習(xí)慣、思維方式等,進(jìn)而提高自己的社會認(rèn)知能力和掌握知識體系,有助于更深層次地認(rèn)識世界。
四、釋放情感,汲取靈感。
當(dāng)在某種情況下情緒低落時,閱讀一些鼓舞人心的勵志小說可以幫助自己釋放情感。在閱讀中,我被主人公的堅強(qiáng)與成長所打動,并領(lǐng)悟到許多道理和人生哲學(xué)。閱讀不僅然是消遣之事,也是種汲取靈感、改變自己情緒的方式。
五、品讀經(jīng)典,提升素養(yǎng)。
在閱讀經(jīng)典名著時,作者的情感描寫不僅考驗(yàn)我的文學(xué)素養(yǎng)和人文品位,也給了我關(guān)于人生人性的深刻體悟。經(jīng)典不僅僅只是為我們提供閱讀的資源,而且還是我們在所閱讀的作品中提高精神修養(yǎng),審美價值和人性品質(zhì)的重要標(biāo)志。
【結(jié)尾】
多彩的閱讀之路,讓我更加理解了“閱讀改變?nèi)松钡恼嬷B,也讓我更加熱愛生命和閱讀。閱讀不僅是擴(kuò)展知識、提高閱讀能力的途徑,還是獲取快樂、激發(fā)靈感的方法。希望每一個人都能勇敢走向多彩的閱讀世界,體驗(yàn)不盡的樂趣。
多彩課程心得體會篇十一
秋悄悄的來了,來到了這充滿希望的田野間,來到小溪邊,來到這藍(lán)天白云中,大地在秋風(fēng) 的督促下,換上了迷人的秋裝,在我們的學(xué)農(nóng)生活即將結(jié)束的時候,但往日的一幕幕又浮現(xiàn) 在我們的腦海中。
這是我們第一次走入學(xué)農(nóng)基地, 我們的心中充滿了興奮與喜悅, 對學(xué)農(nóng)生活充滿了無限美好 的憧憬。但是第一天的學(xué)農(nóng)勞動,就讓我們深深體會到了農(nóng)民們勞動的辛酸與艱苦,當(dāng)我們 感到一絲疲倦時,看到在田間辛勤勞作的人們,汗水從他們的臉頰上輕輕劃過,可是他們沒 有一絲怨言, 從他們堅定的眼神中我們看到了他們那種堅定的信念和剛強(qiáng)的意志, 是那眼神 敲醒了我們,使堅定和自信又重新回到了我們的眼中。正是這堅定和自信激勵著我們,去迎 接無數(shù)未知的挑戰(zhàn)與新奇的生活。
學(xué)農(nóng)的生活雖然有些艱苦,但是我們沒有退縮,而是勇敢的面對挑戰(zhàn),以堅定的信念戰(zhàn)勝自 我。我班有許多同學(xué)帶病堅持訓(xùn)練,像我班孫毅同學(xué),在學(xué)農(nóng)期間一直在發(fā)燒,但是每天都 可以在勞動中看到他的身影,從來沒有一句叫苦和埋怨,反而幫助其他同學(xué)共同努力。像我 班的袁婧同學(xué),因?yàn)樯眢w原因不能長時間勞動,但是她沒有錯過一天的勞動,有時看到他疼 的受不了,可是他沒有放棄,即使實(shí)在不能參加勞動了,也在一旁見習(xí)。還有像張軼同學(xué), 帶著腿傷,最后整條腿都腫起來,但是他仍然積極參加勞動。像這樣帶著傷病卻堅持訓(xùn)練的 同學(xué)我班還有很多,如張莘卓、王凌子、張寧馨、甄蕊萌等等。在勞動過程當(dāng)中也涌現(xiàn)出許 多勞動模范。
在掰玉米的時候, 像我班的李滿、 夏韜、 周磊等同學(xué)主動承擔(dān)起搬玉米的責(zé)任, 任勞任怨。像我班的李滿同學(xué), 在搓玉米的時候他完成自己的勞動后還主動幫助其他同學(xué) 一起干,最后手上摸出了大大血泡,還堅持勞動,不怕苦不怕累。在最后的聯(lián)歡會上我們班 演節(jié)目的同學(xué)像李維、高雪、皮晨晨、李鳴茜、宋洋,不惜犧牲自己的休息時間,一遍又一 遍的練習(xí)著,為班集體獻(xiàn)出自己的一份力量。這些只是眾多優(yōu)秀事跡中的一小部分,但從他 們身上體現(xiàn)出我們高二五班同學(xué)那種不向困難低頭, 堅忍不拔、 寧可流血也不流淚的頑強(qiáng)精 神,體現(xiàn)了同學(xué)們強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。
學(xué)農(nóng)生活一天天過去,我們從中學(xué)會了自理、自立、自信、自強(qiáng),懂得了如何去幫助他人關(guān) 心他人,大大增進(jìn)了同學(xué)們之間的友誼,增強(qiáng)了這個新班集體的凝聚力,當(dāng)我們感到疲憊的 時候,來自同學(xué)的一句關(guān)心話語,或是一個安慰的眼神,都會讓我們深深的感到班集體的溫 暖和無窮的力量。在我中間涌現(xiàn)出的許許多多的好人好事,和感人事跡,它使我們感到了同 學(xué)之間的互助友愛,也讓我們深深體會到親如一家的深情。
昨天在這片充滿希望的田野間留下我們辛勤勞作的身影, 歡笑與汗水灌溉那片土地, 今天滿 載著知識與成就感的我們即將離開這片藍(lán)天白云, 明天我們帶著這經(jīng)過堅強(qiáng)磨練的心奔向光 明幸福的前程。 在明媚的陽光中, 我們同濟(jì)二附中高二年級 100 多人來到了前進(jìn)遠(yuǎn)卓教育基地, 參加為期一 個禮拜的學(xué)農(nóng)實(shí)踐活動。
去的路上, 昏昏欲睡的我們并不知道等待著我們的會是一次艱辛卻 又充實(shí)的探索。
學(xué)農(nóng)實(shí)踐,顧名思義, “面朝黃土背朝天”才是我們這次活動的主要內(nèi)容。起初,每個人都 興致勃勃地投入到了工作之中。先是男女分工,男生墾地,女生拔草。我們這些平日里崇尚 衛(wèi)生干凈,手里不沾一點(diǎn)泥的小女生們很快在氣勢上落下了男生??墒遣灰粫?,我們就被 男生調(diào)動起了積極性,再加上天生的細(xì)心,更是不輸一籌。接下來的種植環(huán)節(jié)反而輕松了不 少,大家齊心協(xié)力,一鼓作氣地“趴在了大地上” 。等我們再次挺直了身姿,筆筆直的土色 “絲帶”早已被裝飾上了星羅密布的美麗綠色。除此之外,學(xué)農(nóng)實(shí)踐中還包括了我最感興趣 的野炊,這也是最讓我不可思議的一個環(huán)節(jié)。我班男生充分發(fā)揮了上?!靶潞媚腥恕钡膬?yōu)良 品質(zhì), 涌上了野炊第一線, 完全把女生們護(hù)在身后, 使得我們只需整理整理桌子, 擺擺碗筷, 坐等一頓色香味俱全的大餐就行了。
當(dāng)然, 學(xué)農(nóng)活動絕不只是如此, 編草繩、 挑扁擔(dān)、 拔河…… 讓我們體會到了團(tuán)結(jié)的力量,也讓我們學(xué)習(xí)并發(fā)揚(yáng)了“紅軍不怕遠(yuǎn)征難”的艱苦奮斗精神, 真是受益良多。
在一個禮拜的外出生活中,還有許多事令我記憶猶新。去到前進(jìn)基地后沒幾天,我們就召開 了“仰望星空與腳踏實(shí)地”主題班會。第一次在露天的環(huán)境下,大家圍著篝火,雖然背后夜 風(fēng)陣陣, 但從篝火中傳來的溫暖以及同學(xué)們高漲的氣氛卻讓我們不由得融入其中。
有人朗誦 詩歌、有人知識問答、有人玩起游戲、更有人唱起了歌。最后,我們手拉手,繞著篝火,邊 唱邊跳, 一片歡樂, 多么美好! 在這樣一個夜晚, 我們高二三班第一次真正的像一家人一樣, 歡歌笑語,執(zhí)手天明。回到宿舍后,雖然大家都已經(jīng)很累了,但興奮之情溢于言表,笑容掛 在每個人的臉上。
雖然并沒有什么高遠(yuǎn)的志向和轟動的結(jié)果, 但這次班會確確實(shí)實(shí)是成功而 且值得幾年的,我永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)都不會忘記這一晚的。
社會實(shí)踐, 六項(xiàng)評比, 哪怕是吃飯睡覺時嚴(yán)格的紀(jì)律要求都將會對我們將來的社會生活起到 深刻的影響。我們每一的人,都在崇明島的土地上領(lǐng)悟了各自不同的領(lǐng)悟。不僅是上文中提 到的艱苦奮斗精神以及團(tuán)結(jié)友愛精神,我們還見識到了崇明當(dāng)?shù)厝藰銓?shí)的民風(fēng)和樂觀的心 態(tài)?;貋淼穆飞?,雖然我也抱有回到家人身邊的雀躍,但同時,我也依依不舍,不舍這一片 美好自然的土的。 時間如白駒過隙,為期三天的學(xué)農(nóng)生活已經(jīng)結(jié)束了,雖然這三天的學(xué)農(nóng)生活是短暫的,但也 是充滿意義的:我想,在我以后的生活中,這三天的學(xué)農(nóng)生活將永遠(yuǎn)成為我腦海里最最深刻 的一道印痕, 我將永遠(yuǎn)記住這段難忘的集體生活, 永遠(yuǎn)記住這讓我學(xué)到了那么多東西的日子。
在來學(xué)農(nóng)之前,憑著印象總以為農(nóng)村是文人墨客筆下“一水護(hù)田將綠繞,兩山排闥送 青來”的鄉(xiāng)村美景,或是“狗吠深巷中,雞鳴桑樹巔”的悠閑的田園生活??墒堑搅嘶睾?才知道實(shí)際的情況與想象中完全不同。
起初遠(yuǎn)離了父母的生活是我們無法想象的。我們開始顯得措手不及,一切都毫無頭緒,毫無 章法,但隨著時間的流逝,我們開始適應(yīng),開始懂得去打理自己的生活。我想:這就是學(xué)農(nóng) 帶給我們的最大收獲——獨(dú)立、自主。
遠(yuǎn)離父母后, 我們的棲身之所便是我們的又一個家——寢室。
寢室的衛(wèi)生工作是一個重要的 環(huán)節(jié)。因?yàn)樗阋藻憻捨覀兊淖岳砟芰Α膭傔M(jìn)去時自己整理床鋪到給寢室打理,清掃,每 一個環(huán)節(jié)都力爭學(xué)習(xí)做好。從剛進(jìn)去時的措手不及,忙亂慌張到學(xué)會從容鎮(zhèn)定,熟練嫻熟, 我們經(jīng)歷了一個什么都要自己學(xué)著做的過程。我們告別了那種飯來張口,衣來伸手的王子, 公主般的生活,學(xué)會自己照顧自己,自己為自己考慮。一點(diǎn)一點(diǎn)學(xué)著做,一點(diǎn)一點(diǎn)從不懂到 懂,也正印證了我們當(dāng)初給自己的誓言,印證了在這個學(xué)習(xí)過程中我們正慢慢長大,慢慢成 熟,慢慢獨(dú)立,自主。
在此次學(xué)農(nóng)活動中,每天我們頭頂烈日參加了修剪行道綠化,機(jī)械化除草等等,雖然 烈日當(dāng)空然而艱苦的條件并沒有阻擋同學(xué)們的熱情, 我們在基地教官們的帶領(lǐng)下積極地參加 勞動,依照要求磨練自己的意志并且培養(yǎng)自己的獨(dú)立與自主。
然而獨(dú)立與自主并不是這次學(xué)農(nóng)的所有, 它還為我們提供一個環(huán)境去讓我們更為深切地體會 到集體的含義與意義。
有些事情一個人干會很累還干不好, 可是幾個人干不僅效率高還可以 完成得很好。正所謂:團(tuán)結(jié)才是力量。集體的凝聚力不是到關(guān)鍵時刻是看不出的。而我很高 興的是我們班的集體凝聚力是有目共睹,讓人欣慰的。
三天兩夜過去了, 但我想留給我們的啟迪是學(xué)農(nóng)留給我們的又一收獲。
特別是作為學(xué)生的我 們該如何把在學(xué)農(nóng)中體味到的東西融會貫通到學(xué)習(xí)中。萬事開頭難,但只要開好頭,就可能 會有一個好的結(jié)果。做任何事,碰到任何困難,都不要先輕易否定自己,要相信自己的能力 與潛力, 給自己最大的信心去解決在學(xué)習(xí)路上的任何一只攔路虎。
相信我會把這期間在學(xué)農(nóng) 中的精神和好的品質(zhì)拓展到學(xué)習(xí)中,在學(xué)習(xí)上取得更長足的進(jìn)步。
學(xué)農(nóng)讓我學(xué)到了一定的獨(dú)立生活的能力和自理能力; 培養(yǎng)了我的集體榮譽(yù)感; 增強(qiáng)了我的交 際能力以及勞動能力??傊?,我學(xué)到了許多以前沒學(xué)到的東西,這次豐富多彩的學(xué)農(nóng)活動讓 我受益匪淺。 為期短短六天的學(xué)農(nóng)生活終于結(jié)束了。
直到昨天提著行李箱望著空空的宿舍大喊再見時, 才 發(fā)現(xiàn)原來自己是對在這里的生活那么的不舍。
按下腦海中的快退鍵,時間仿佛倒退回六天前。依舊空空如也的宿舍,但卻留給了呆呆站在 宿舍門口的我一副難以接受的驚訝表情。一盞昏暗的白熾燈;斑駁陸離的墻壁;落滿灰塵的 電風(fēng)扇和小柜; 吱扭作響的上下鋪; 靜靜躺在床單上的死蒼蠅……這給了我們這些溫室里嬌 嫩的花朵致命的一擊。但隨后,一個個困難更似冰雹般紛紛向我們砸來:六點(diǎn)多從暖暖的被 窩里爬起在清晨的寒風(fēng)中晨跑; 十幾個人圍擠在一桌站著搶快要涼了的飯菜; 每當(dāng)干完農(nóng)活 都是渾身的泥土, 硬刺不慎落入脖子里使我們疼癢難耐; 而后又將如此疲憊不堪的身體拖入 課堂,與困意做激烈而頑強(qiáng)的斗爭;在澡堂中又是一番艱苦的“肉搏戰(zhàn)” ,在滴滴答答的細(xì) 流中迅速結(jié)束戰(zhàn)斗;晚自習(xí)有時還會添加考試令我們措手不及;熄燈后氣溫逐漸降低,凍得 瑟瑟發(fā)抖、難以入眠的我們稍一輾轉(zhuǎn),床架便會發(fā)出刺耳的吱吱聲…… 但就是在這樣如此惡劣的條件下, 我才漸漸的學(xué)到了很多在城里學(xué)不到的東西, 改掉了自己 以前許多不良的習(xí)慣, 也在勞動與學(xué)習(xí)的雙重考驗(yàn)下不斷挖掘自己的潛力。
談到這次學(xué)農(nóng)的 主要認(rèn)識與體會,我想說三點(diǎn)感觸最為深刻的。
第一就是我體會到了勞動的快樂。除雜草、掰老玉米、為玉米脫粒、挖紅薯……毫不掩飾的 說,這些農(nóng)活是我以前從未接觸到的。剛上手時會感到陌生的有些不知所措。但我很快會進(jìn) 入狀態(tài),尤其印象深刻的是掰老玉米,當(dāng)密密麻麻的玉米田被我們收拾成平地,再將一個個 掰下的老玉米落成金燦燦的小山, 我生平喜悅的心情第一次有快要溢出來的感覺。
這和小時 候第一次給家里人刷碗得到表揚(yáng)時的感覺截然不同。
這是一種勞動后收獲的, 不需要任何人 來證明、夸贊的,發(fā)自心底的喜悅??吹阶约旱陌嗉w落成的小山比別的班更大更廣,我更 為自己是這個先進(jìn)集體的一員感到由衷的自豪和心滿意足。
我也是第一次吃驚看到這個新組 建的班集體如此強(qiáng)大的凝聚力。
第二是學(xué)習(xí)的重要性。
這次將學(xué)習(xí)安排在學(xué)農(nóng)之中, 我認(rèn)為比其他學(xué)校安排的純學(xué)農(nóng)生活要 緊迫很多,這也更是在深層次地挖掘我們學(xué)習(xí)與勞動的潛能。平時在家中,明亮的燈光,平 整寬闊的書桌,溫暖的書房,卻并未真正讓我懂得珍惜良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,并提高自己的學(xué)習(xí) 效率。在學(xué)農(nóng)基地,空曠的飯?zhí)脙?nèi)略顯昏暗的燈光,搖擺不定的小課桌,陣陣撲來的寒氣, 更讓我懂得了珍惜現(xiàn)有的學(xué)習(xí)氛圍, 我也感覺到村莊里學(xué)校的簡陋和我們學(xué)校為我們提供的 優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境和完善的設(shè)備所形成的巨大反差。
我們更沒有理由身處明亮的教室卻無視學(xué) 習(xí)的重要性。
我將會把更多的時間投入到學(xué)習(xí)中去, 為以后把自己的國家建設(shè)得更加強(qiáng)大貢 獻(xiàn)出一份我自己的力量。
第三就是生活自理能力的提高和同學(xué)間濃厚情誼的加深。
首先離開了父母, 這本身對我們來 講就是一種考驗(yàn)與自我提高。平時在家總以學(xué)習(xí)為由,連家務(wù)都很少能幫得上忙,更別提照 顧自己?,F(xiàn)在可不同,每天不管有多累都不再有人在旁邊幫助照顧你,一切都要靠自己。雖 然短短幾天還未能真正把自己鍛煉成一個可以脫離父母自己獨(dú)自生活的人, 但至少我懂得了 如何合理安排與分配自己的時間, 如何在最短的時間內(nèi)同時做更多的事, 這讓我看到了自己 很大的進(jìn)步。說到同學(xué),我不得不提及這些和我一起生活的舍友們。我發(fā)現(xiàn)無論生活條件有 多艱苦,只要有同學(xué)朋友的陪伴,總不會認(rèn)為是件多難過的事。這種為數(shù)不多的集體生活因 為稀缺所以更令我懂得珍惜二字。
我也明白在以后的人生路上, 豐富的人脈是一個人不可缺 少的財富, 我也會竭盡自己所能做更多人的朋友, 在他們遇到困難時毫不猶豫地伸出自己援 助的雙手。
我也的確做到了, 在最后一天的玉米脫粒競賽中, 我雖然沒有參與到比賽當(dāng)中去, 但是我為參加比賽的同學(xué)們喊出了最高的打氣聲和歡呼聲, 當(dāng)我感到我的聲音壓過其他班任 何呼喊聲時, 高二一班已不再僅僅是個代稱, 它仿佛承載了一個具有強(qiáng)大凝聚力的班集體至 高無上的榮譽(yù),這令我為這個集體再一次感到無比驕傲。賽后,班上許多男同學(xué)為了爭奪集 體的榮譽(yù),在比賽過程中手上擦破了皮、滲出了血。在我給他們遞上創(chuàng)口貼時,我感到了自 己微薄的力量所起到的巨大作用, 。我為我自己沒有作為一個局外人袖手旁觀,而是熱心地 獻(xiàn)上一份微乎其微但卻不可或缺的力量而感到由衷的高興。在接下來的“風(fēng)火輪”比賽中, 我更是榮幸的成為了比賽的其中一員, 雖然沒有驕人的成績, 但我依舊為和這個班級融洽的 合為一體感到無比的愉悅。我深知,這才是比競賽結(jié)果更重要的。
總之,這次學(xué)農(nóng)生活讓我感觸頗深。感謝這次學(xué)校提供給我們的這次寶貴的學(xué)農(nóng)機(jī)會,它將 是我人生記憶中不可或缺的一部分。
它也將我的成長歷程推向另一個高潮, 不僅僅只是發(fā)現(xiàn) 自己的臉又變黑了,更重要的,是讓我能夠真正意識到,自己,真的又長大一歲。
第一篇:學(xué)農(nóng)體會600字
你我攜手,共創(chuàng)輝煌 天終于放晴了,我收拾好行囊,拎著大箱背著包,十分艱難地從 六樓下到一樓。我的心情很平淡,正如這天,云淡風(fēng)輕。
我們的大巴很快到了學(xué)校,一路上我沒有講話,只是安靜地望著 窗外,累了便睡上一覺,與剛來時的嬉笑喧鬧大相徑庭。這五天,我 收獲了內(nèi)斂和成熟。
學(xué)校門口早就人山人海,許多家長翹首等盼著他們的孩子。我甚 至看到有的家長抱著小孩哭了。
區(qū)區(qū)五天,倒像是五年。
老媽照例在十字路口等我。見著我,只是微微一笑,說:
“我收 到了你的信。
”這時我才想起前些日子大家統(tǒng)一寫給媽媽的信。大多 都是抱怨伙食不好,上課辛苦。其實(shí)對我而言,并不覺得辛苦。我并 非一個嬌生慣養(yǎng)的小孩,離開父母的時間很多。為了去猛洞河漂流, 乘了八個多小時的巴士,在張家界每天 10 公里的長征,出去玩的時 候再差的伙食也吃過......我自以為受得了苦。
但是這些日子我突然 發(fā)現(xiàn)我的不合群,我的固執(zhí)。感到一種莫名的孤單與不安。
印象最深的就是寢室。14 個女生一個房間,我本滿心向往,以 為可以躲在被窩里說說悄悄話,拿著手電筒晃來晃去,跟值周老師玩 捉迷藏......這是多么有趣的事情!然而事實(shí)卻并非如此,至少我們 這些自以為聰明的小孩逃不過值周老師的眼睛。
我又肩負(fù)著寢室長的 重任,雖深知管理的嚴(yán)苛,卻也明白老師的不易。每當(dāng)辛苦了一天的 “小公主”想在夜間發(fā)發(fā)牢騷,談?wù)勏爰业哪铑^的時候,我總是大聲 呵斥,有時不起作用,我便大喊大叫直到?jīng)]有聲音了為止。大家恐怕 被我嚇怕了罷,想想還是離我這怪人越遠(yuǎn)越好! 我害怕失敗, 不能一鼓作氣同我的伙伴走過獨(dú)木橋; 我心存依賴, 以為團(tuán)隊(duì)中其他的同學(xué)能帶我逃離密室;我十分固執(zhí),即使什么也不 會,卻總以為自己是對的...... 我這才如此深刻地感覺到別人的遷就, 只是為了小心保護(hù)我那顆 驕傲的心。沒有抱怨,是小心翼翼地在黑暗的迷宮中牽著我的手,逃 出重圍,重見天日!我這才明白沉默的意義——是忍讓。我不該再像 個刺猬似的,讓他們遍體鱗傷。
“賭書消得潑茶香,當(dāng)時只道是尋常。
”容若錯過了那個溫婉明 亮的女子,而我并不想錯過愛我的人。
總而言之,我們算是共同經(jīng)歷了一場苦難。經(jīng)受過重重考驗(yàn),我 們變得更加成熟。我也愿意盡力改變自己,褪去膩人的娃娃音,換上 成熟的花衣。讓我們共攜手,走出一道光明的坦途,書寫我們的精彩 與輝煌!
多彩課程心得體會篇十二
第一段:引入多彩世界主題,闡述多彩的概念及其重要性。
多彩世界,是指人們生活的世界是由千千萬萬種顏色、素材、文化等元素構(gòu)成并融合在一起的一個豐富多彩的世界。多彩的世界是人們寶貴的精神財富,它讓人們知道世界不僅僅是黑白兩色,更 enriched。豐富多彩的文化、食物和傳統(tǒng)習(xí)俗都代表了這個世界美好的一面。同時,多彩的生活也激發(fā)了人們的好奇心和探索欲望,推動人類社會和人文知識的進(jìn)步。
第二段:闡述多樣性與包容的關(guān)系,具體描述多種文化在世界范圍內(nèi)的共存情況。
多樣性的背后是包容。面對多種文化的存在,我們需要表現(xiàn)出一種開放、欣賞和學(xué)習(xí)的態(tài)度,才能在這個多彩的世界中獲得生活的豐富和感悟。在多元文化的世界里,人們要互相學(xué)習(xí),互相包容,更要促進(jìn)不同文化之間的交流和共存,發(fā)揚(yáng)文化優(yōu)點(diǎn)和價值。這還需要每個人有積極的態(tài)度并且不斷嘗試?yán)斫獠煌奈幕?BR> 第三段:描繪多彩世界對人類社會的積極影響,例如社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
多彩世界豐富多樣的文化和風(fēng)格,既是人類的精神財富,又促進(jìn)了社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。隨著全球化的發(fā)展,不同國家或地區(qū)的文化之間的逐漸融合,成為了社會發(fā)展的助推器。多樣化的文化局面和交際使人們對他人身份、成見產(chǎn)生的問題得以明顯減緩,并且促進(jìn)了不同國家經(jīng)濟(jì)、文化和政治之間的積極互動。多彩世界讓世界的未來變得更加豐盈多樣。
第四段:談?wù)摱嗖适澜鐚€人的影響,如改變觀念以及塑造性格等方面。
多彩的世界對個人的日常生活和思想觀念有著深刻的影響。多彩世界的人們因?yàn)榻佑|到了不同的生活和思想,從而養(yǎng)成了一種寬容和理解的性格,而這可以改變他們的個人性格和生活習(xí)慣。多彩世界還能改變他們的看待事情的眼光,更真誠地對待周圍的世界和人群。因此,多彩的世界讓人們擁有更開闊的思想,更全面的認(rèn)知,更有益于創(chuàng)造更好的未來。
第五段:總結(jié)觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)多彩世界在今后的重要性,并提供一些行動建議。
總之,多彩世界是人們探索,發(fā)現(xiàn)和融合的精神富源,全面的文化多樣性也是人們來發(fā)掘和創(chuàng)造生活的基礎(chǔ)。其中包括不同的文化、思想、生活方式,為我們提供了各種各樣的選擇和碰撞。對于我們每個人,多彩世界真的意味著什么,是提醒我們保持開放、包容和多元化的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)、積極嘗試和探索更多的文化。讓我們每個人都生活在多彩世界中,開心的活著,處理好內(nèi)外的關(guān)系,才能擁有準(zhǔn)確和快樂的生活。
多彩課程心得體會篇十三
一、學(xué)習(xí)新課標(biāo),轉(zhuǎn)變教育觀念。
教師是課程改革實(shí)驗(yàn)的具體實(shí)施者,我們的教育觀念是否符合課改的要求,直接關(guān)實(shí)驗(yàn)的成效。過去的教育觀念把學(xué)生的頭腦當(dāng)作知識的容器,認(rèn)為能培養(yǎng)出一個考試高分的學(xué)生,就是教育的成功。如果我們教師現(xiàn)在還保持這種舊的教學(xué)觀念,那么我們將培養(yǎng)出來的學(xué)生絕對是一個高分低能、被社會所淘汰的人。學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)后,我的教育觀念發(fā)生了空前的轉(zhuǎn)變,根據(jù)新課標(biāo)的要求,我的教育觀念不斷更新:數(shù)學(xué)教學(xué)要以學(xué)生發(fā)展為本,讓學(xué)生生動活潑、積極主動地參與數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動,使學(xué)生在獲得基本的數(shù)學(xué)知識和技能的同時,在情感、態(tài)度、價值觀和一般能力等方面都能得到充分發(fā)展。通過新課標(biāo)的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到課程改革的重要意義,深刻理解了課改中數(shù)學(xué)教學(xué)的新理念,轉(zhuǎn)變了觀念,增強(qiáng)了課改工作的主動性、積極性和緊迫感。
二、 貫徹新課標(biāo),轉(zhuǎn)變教學(xué)方式。
新課標(biāo)認(rèn)為:數(shù)學(xué)教學(xué)活動必須建立在學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展水平和已有的知識經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上,教師應(yīng)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,向?qū)W生提供充分從事數(shù)學(xué)活動的機(jī)會,幫助他們在自主探索和合作交流的過程中真正理解和掌握基本的數(shù)學(xué)知識與技能、數(shù)學(xué)思想和方法,獲得廣泛的數(shù)學(xué)活動經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主人,教師是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者與合作者。為了跟上課改的步伐,本學(xué)期,我通過學(xué)習(xí)新課標(biāo),貫徹新課標(biāo),轉(zhuǎn)變舊的教學(xué)方式,下面談?wù)勎业木唧w做法:
(一) 讓學(xué)生在現(xiàn)實(shí)情境中體驗(yàn)和理解數(shù)學(xué)數(shù)學(xué)源于生活,生活中又充滿著數(shù)學(xué)。在數(shù)學(xué)教學(xué)中,我們要緊密聯(lián)系學(xué)生的生活實(shí)際,在現(xiàn)實(shí)世界中尋找數(shù)學(xué)題材,讓教學(xué)貼近生活,讓學(xué)生在生活中看到數(shù)學(xué),摸到數(shù)學(xué),從而使學(xué)生不再覺得數(shù)學(xué)是皇冠上的明珠而高不可及,不再覺得數(shù)學(xué)是脫離實(shí)際、虛無縹緲的。例如,在教學(xué)“小數(shù)乘法”時,我并沒有急于教授學(xué)生小數(shù)乘法的計算法則,而是先讓全班學(xué)生在課前準(zhǔn)備:在你的生活中找出有關(guān)小數(shù)乘法的實(shí)際問題。接到這個任務(wù),同學(xué)們高興極了,都到商場、市場去調(diào)查,找出很多有關(guān)小數(shù)乘法的計算。等到第二天上課,我就以學(xué)生所找的實(shí)際生活問題作為例題,然后讓學(xué)生自己探索小數(shù)乘法的計算法則,由于學(xué)生已經(jīng)有了許多親身體驗(yàn),感受到數(shù)學(xué)乘法的產(chǎn)生,因此,在探索計算過程中,很多學(xué)生很快就得到了小數(shù)乘法的計算法則,計算起來得心應(yīng)手。
(二) 加強(qiáng)合作學(xué)習(xí)。數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)過程充滿著觀察、實(shí)驗(yàn)、模擬、推斷等探索性與挑戰(zhàn)性活動。在數(shù)學(xué)教學(xué)過程中,學(xué)生會遇到很多數(shù)學(xué)問題,這時,教師要鼓勵學(xué)生獨(dú)立思考,自主探索,加強(qiáng)合作學(xué)習(xí),提高教學(xué)質(zhì)量。合作學(xué)習(xí)有助與培養(yǎng)學(xué)生合作的精神、團(tuán)體的意識和集體的觀念,又有培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識與競爭能力,合作學(xué)習(xí)還有助于因材施教,可以彌補(bǔ)一個教師難以面向差異的眾多學(xué)生教學(xué)的不足,從而真正實(shí)現(xiàn)使每個學(xué)生都得到發(fā)展的目標(biāo)。例如,在教學(xué)“三角形面積計算公式”時,我先發(fā)放六個三角形,一個長方形、一個正方形、一個平行四邊形,讓學(xué)生利用這些圖形,以四人小組為單位,大家合作進(jìn)行操作、研究和探討,看誰能用更多的方法發(fā)現(xiàn)三角形面積的計算公式。經(jīng)過十分鐘合作交流,不少學(xué)生躍躍欲試,于是我就讓他們上講臺演示說明。這樣學(xué)生想出了7種推導(dǎo)三角形面積公式計算的方法。通過合作學(xué)習(xí),學(xué)生既掌握了三角形面積計算公式,又鞏固了積推導(dǎo)過程。
(三) 重視培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用數(shù)學(xué)的意識和能力。學(xué)生掌握了知識和技能以后,教師應(yīng)該充分利用學(xué)生已有的生活經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)學(xué)生把所學(xué)的數(shù)學(xué)知識應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)中去,以體會數(shù)學(xué)在現(xiàn)實(shí)生活中的應(yīng)用價值。例如,在學(xué)習(xí)完后多邊形的面積后,我就上了節(jié)數(shù)學(xué)活動課:綠化校園。課前以四人小組為單位,先測量校園內(nèi)的草坪、花壇、樹陰的面積。然后運(yùn)用所學(xué)多邊形的面積計算的知識,進(jìn)行匯總并填寫調(diào)查表。調(diào)查人 草坪面積 綠化總面積 花壇面積 學(xué)校人數(shù) 樹陰面積 人均綠化面積 調(diào)查方式 測量 估測 查資料 詢問別人通過這節(jié)活動課,學(xué)生不但鞏固多邊形面積的計算,更主要的是培養(yǎng)了學(xué)生應(yīng)用數(shù)學(xué)的意識和綜合運(yùn)用所學(xué)知識解決生活中現(xiàn)實(shí)問題。
三、 運(yùn)用新課標(biāo),轉(zhuǎn)變評價方式。
新課標(biāo)提出:對學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的評價,既要關(guān)注學(xué)生知識與技能的理解和掌握,更要關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既要關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的結(jié)果,更要關(guān)注他們在學(xué)習(xí)過程中的變化和發(fā)展。評價的手段和形式應(yīng)多樣化,充分關(guān)注學(xué)生的個性差異,發(fā)揮評價的激勵作用,保護(hù)學(xué)生的字自尊心和自信心。本學(xué)期,我改變了以往完全由師評價的方式,增加了學(xué)生的自評、互評,并將這些評價的成績記錄在冊。這樣使得對學(xué)生的評價更加客觀,并充分發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動性,尊重了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的愿望。一個學(xué)期來,我所教兩個班的學(xué)生,不但加強(qiáng)了學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的求知欲,更主要的是這兩班的學(xué)生現(xiàn)在能以平常心對待各種評價,促進(jìn)了每個學(xué)生的正常發(fā)展。
多彩課程心得體會篇十四
把《走進(jìn)新課程》這一書看完了,合上書仍覺得意猶未盡深有感觸,有種豁然開朗的感覺,《走進(jìn)新課程》讀后感。以前也在相關(guān)的教育教學(xué)書籍中看到過關(guān)于課堂教學(xué)方面的理論知識,強(qiáng)調(diào)教學(xué)的藝術(shù)性,課堂教學(xué)的效率問題,可是更多的流于理論上的說教,讓人無法真正了解課堂教學(xué)的有關(guān)細(xì)節(jié)的琢磨與把握。讀了該書,猶如在我為師的道路上亮起一盞明燈,尤其是對我這種剛參加工作不久的教師而言,的確是受益非淺。以下就自己所讀的關(guān)于教學(xué)的方面談?wù)勛约旱睦斫夂透惺堋?BR> 一、 教師教學(xué)地位的轉(zhuǎn)變
課改中一再強(qiáng)調(diào)教師是學(xué)習(xí)活動的組織者和引導(dǎo)者,同時認(rèn)為學(xué)生才是課堂的主體,老師應(yīng)盡可能地把課堂還給學(xué)生,不要出現(xiàn)教師是課堂的主角,學(xué)生成為聽眾的課堂。要注意做到,課堂上,盡可能多地讓學(xué)生參與課堂,把課堂的主角還給學(xué)生。讓學(xué)生成為課堂的主宰者。
同時,我們還要深深地認(rèn)識到學(xué)習(xí)的目的是為了學(xué)以致用,培養(yǎng)學(xué)生形成一定的能力,而不是單純地為了考試,為了合格率與優(yōu)分率。因此,作為教師確實(shí)有必要轉(zhuǎn)變一下自己的角色地位,順應(yīng)課改的需求,在課堂上要主義營造寬松自由的課堂氛圍,在這種輕松的氛圍里真正地引導(dǎo)學(xué)生們積極、主動地學(xué)習(xí),不但讓學(xué)生有與老師平等對話的機(jī)會,而且培養(yǎng)學(xué)生的個性發(fā)展,使他們在課堂上暢所欲言,積極地表現(xiàn)自我。要想完成這一次改革,教師的角色和地位要有一個根本性的轉(zhuǎn)變,要從教授者變?yōu)榻M織者、參與者、引導(dǎo)者、合作者。這一點(diǎn)具體落實(shí)到我們的教學(xué)中,最重要的是體現(xiàn)在備課上。傳統(tǒng)的備課,它以教學(xué)內(nèi)容為中心,側(cè)重于教師的教。教師把精力過多地放在對教材內(nèi)容的鉆研,忽視對學(xué)生已有知識和經(jīng)驗(yàn)的了解,對學(xué)生的態(tài)度、情感、意志、個體學(xué)習(xí)情況更是知之甚少。對教學(xué)目標(biāo)的確定也是以教師的主觀行為為準(zhǔn),而不考慮學(xué)生學(xué)習(xí)后的行為變化。面對新課程,教學(xué)需要什么樣的備課呢?有一點(diǎn)我們一定要認(rèn)真思考,那就是如果你是是學(xué)生,你喜歡什么樣的課堂。我們在反思中醒悟:備課是一種個性化、創(chuàng)造性的勞動,備課要突出以人為本的理念,要備教材,更要備學(xué)生;要備教法,更要備學(xué)法;要備如何促進(jìn)學(xué)生的全員參與,如何創(chuàng)設(shè)合適的教學(xué)情景;要備如何引發(fā)學(xué)生個性的綻放。一句話,備課要站在學(xué)生的角度去想問題,要在如何調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、參與意識上多下功夫,要在如何引發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新精神上下功夫。這句話不再是像從前一樣被掛在嘴邊,而是要切實(shí)地落實(shí)到我們的教學(xué)中去。
關(guān)于授課,在看這部分內(nèi)容前,想當(dāng)然的認(rèn)為這絕非難事,應(yīng)該容易做到??催^書之后才清楚要做到授課自己還有很大差距。一方面,由于對教材的熟悉程度存在欠缺,那么在授課的過程中重點(diǎn)和難點(diǎn)并不突出,對此講解的還不夠充分模糊,而且對于教學(xué)中所采用的教學(xué)手段過于單調(diào),沒有很好地運(yùn)用比如舉例、圖解、示范等方法;另一方面,沒有很好地去了解學(xué)生的知識水平和理解能力,這樣使得所提出的問題缺乏足夠的針對性。無論是課堂提問還是規(guī)律性的檢查作業(yè)在弄清學(xué)生是否掌握了與任務(wù)相關(guān)的先前知識方面做的都不夠好。關(guān)于多樣化教學(xué)的理解和運(yùn)用還存在偏差,雖然有時候在課堂教學(xué)中試圖利用各種手段去活躍課堂氣氛,可是發(fā)現(xiàn)一旦氣氛活躍起來了學(xué)生的注意力就容易分散,更有少數(shù)同學(xué)會把注意力轉(zhuǎn)移出課堂,這樣便需要老師花時間去維持課堂紀(jì)律,也就是說,要解決多樣化教學(xué)和集中學(xué)生注意力的矛盾還需要我在今后的教學(xué)中不斷的揣摩和探索,讀后感《《走進(jìn)新課程》讀后感》。
教師的任務(wù)導(dǎo)向應(yīng)該是為學(xué)生提供較多的機(jī)會去學(xué)習(xí)那些將要評估的材料,而不應(yīng)該把過多的時間浪費(fèi)在與教學(xué)內(nèi)容無關(guān)的事情上,對教學(xué)中可能發(fā)生的影響教學(xué)的事件有一個預(yù)測和行之有效的處理方法。對授課內(nèi)容在時間上有做出合理安排,這樣才能夠充分有效的傳授教學(xué)內(nèi)容,使得學(xué)生能夠在有限的時間內(nèi)獲得較多的有價值有意義的知識。學(xué)生的注意力與提高課堂教學(xué)效率的關(guān)系非常密切,即使教師講解的再精彩再投入,而學(xué)生沒有集中注意力去認(rèn)真學(xué)的話,教師做的也是無用功。對照書中的內(nèi)容結(jié)合自己的實(shí)踐,我覺得集中學(xué)生的注意力一是要在講解知識的同時關(guān)注學(xué)生的反應(yīng),恰當(dāng)?shù)臅r候提出問題引發(fā)學(xué)生的思考,并對其回答更多的作出肯定的評價。二是要在平時要有對課堂紀(jì)律的一個嚴(yán)格要求,禁止出現(xiàn)那些講話、睡覺等影響課堂教學(xué)的行為出現(xiàn)。當(dāng)然在運(yùn)用教師的強(qiáng)制力的同時,不能忽視跟學(xué)生的感性交流,為教學(xué)贏得一個相互尊重的的環(huán)境與氛圍。學(xué)生在學(xué)習(xí)中如果不斷的得到成功的證明,必然會增強(qiáng)他們的自信心和學(xué)習(xí)興趣,在接上來的學(xué)習(xí)中他們會更有熱情更有全心的投入到學(xué)習(xí)中去,而且易于取得好成績,心理學(xué)上稱之為自我效能感的培養(yǎng)和建立。相反,他們總是遇到失敗的情況的話,則會影響到他們的自信心,嚴(yán)重的會讓他們喪失取得好成績的信心,和學(xué)習(xí)興趣。
二、 學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變
學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變是課程改革的關(guān)鍵,改變原有的單一、被動的學(xué)習(xí)方式,建立和形成多樣化的學(xué)習(xí)方式,促進(jìn)學(xué)生在教師指導(dǎo)下主動、富有個性的學(xué)習(xí)。
轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式,要以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為主要目的。換句話說,要構(gòu)建旨在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的學(xué)習(xí)方式及其對應(yīng)的教學(xué)方法,要注重培養(yǎng)學(xué)生的批判意識和懷疑精神,鼓勵學(xué)生對書本的質(zhì)疑和對教師的超越,贊賞學(xué)生獨(dú)特性與富有個性的理解與表達(dá)。要積極引導(dǎo)學(xué)生從事試驗(yàn)活動和實(shí)踐活動。由此可見,轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式實(shí)質(zhì)上是教育價值觀、人才觀和培養(yǎng)模式的變革。課程改革,要改的不是內(nèi)容本身,而是我們的教學(xué)觀念、教學(xué)方式,要變的是學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,變被動為主動的學(xué)習(xí)方式,要學(xué)生在探究和發(fā)現(xiàn)中去學(xué)習(xí),從而形成一種自主學(xué)習(xí)能力。
三、 評價方式的轉(zhuǎn)變
新課程評價關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展,不僅僅關(guān)注學(xué)生的知識和技能的獲得情況,更關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的全過程,以及相應(yīng)的情感態(tài)度和價值觀等方面的發(fā)展。只有這樣,才能培養(yǎng)出適合時代發(fā)展需要的身心健康、有知識、有能力、有紀(jì)律的創(chuàng)新型人才。也就是說,評價學(xué)生的方式應(yīng)該多元化,更能反映學(xué)生學(xué)習(xí)全過程。雖然有極個別的學(xué)生狀態(tài)不太理想,但是從整體上來看,他們在本質(zhì)上并不壞,這是大多數(shù)老師都承認(rèn)的事實(shí)。那么為什么我們還經(jīng)常聽到老師們報怨我們的學(xué)生呢?我想這其中有一個觀念的問題,有一個衡量學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)問題。我們的老師,大多還是以學(xué)習(xí)成績?nèi)ズ饬繉W(xué)生,這是問題的關(guān)鍵。我們有很多老師在這一點(diǎn)上觀念依然是陳舊的,依然是抱著唯分?jǐn)?shù)論的觀點(diǎn)。應(yīng)該說,學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí),這是沒錯的,可是這個學(xué)習(xí)不僅僅包含文化知識,它更應(yīng)該包含學(xué)習(xí)做人。而我們的老師卻只是以其中的一點(diǎn) 分?jǐn)?shù),去要求學(xué)生,衡量學(xué)生。有的老師開玩笑說:學(xué)生怎么了?我們不就學(xué)習(xí)不好嗎?你干嘛還老盯著我們的學(xué)習(xí)呀?我想這很說明問題。如果一位教師真的為學(xué)生著想,真的站在為學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)的角度去想問題,那么,他關(guān)注的就不僅僅是學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,還有更重要的一點(diǎn)就是學(xué)生的品德養(yǎng)成教育,更應(yīng)注重的是學(xué)生的做人教育。教育到底應(yīng)該培養(yǎng)什么樣的人,這不能不是每一個人思考的問題,尤其是作為教師的我們。校長有一句話說得好,課改課改,其實(shí)要改的不是課程本身,而是教育者本身,是教育工作者頭腦中的陳舊觀念,而這最根本的一點(diǎn),我想就是我們的育人觀念,我們到底要培養(yǎng)什么樣的人。希望借著這次課改,能真正地轉(zhuǎn)變唯考試論唯升學(xué)論的觀念,真正實(shí)現(xiàn)教書育人的教育的本質(zhì)目的。
因此,在新課程的浪潮中,為了更好地教,為了使學(xué)生更好地學(xué),教師必須真正地從事教學(xué)活動。在教學(xué)過程中,要努力提高課堂效率,要充分體現(xiàn)以教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體的新課程理念,在教學(xué)活動中體現(xiàn)學(xué)生的主人翁地位。
多彩課程心得體會篇十五
青春多彩,是一段充滿各種可能性和不確定性的旅程。在這個階段,我們會經(jīng)歷許多變化,收獲許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn),也會有一些復(fù)雜的情感和挫折。但無論怎樣,青春時期都是值得回憶的,因?yàn)樗屛覀兊靡园l(fā)現(xiàn)自己、認(rèn)識自己、擁有自己,下面是我對青春多彩的個人心得體會。
第一段:發(fā)現(xiàn)自己的熱情所在
在青春時期,我們通常會花費(fèi)很多時間去發(fā)現(xiàn)自己對某些事物興趣的源頭。可能是音樂、體育、文學(xué),或是各種小而美的興趣愛好。不同的人有不同的愛好,但這個過程往往都是相似的,即在不斷地嘗試中挖掘自己的熱情所在,從而不斷地凝聚力量,最終獲得成就感和滿足感。這個過程在我身上也發(fā)生過,我通過無數(shù)次試煉、努力,發(fā)現(xiàn)了自己喜歡作文的天賦,這讓我感到十分欣喜和充實(shí),同時也讓我學(xué)會珍惜自己的才華,不懈地追求更好的自己。
第二段:豐富且難忘的友誼
青春期是人際關(guān)系最為復(fù)雜的階段,處在同一年齡段的我們會彼此交往、互相欣賞、互相幫助,在互動中不斷地吸取營養(yǎng),一同成長。在這個階段,我和一些朋友結(jié)下了深厚的友誼,一同奮斗、一同開心、一同咆哮,留下了無數(shù)美好的回憶。這些友誼也豐富了我的青春,讓我感受到了真正的愛、真正的理解和關(guān)心,培養(yǎng)了我的人際交往能力,讓我變得更加自信、開放和勇敢。
第三段:痛苦的成長
青春時期既有歡樂,也有挫折,也許是學(xué)習(xí)上的困難,也許是家人的離開或親友的去世,也可能是友情的背叛或感情的煩惱。這些不幸的經(jīng)歷都會給我們帶來巨大的痛苦和打擊,但也會成為逆境中堅強(qiáng)學(xué)習(xí)和思考的機(jī)會。在我最困難的時刻,我的母親曾給我一句話:“有些事情拿開了看,它其實(shí)并不那么重要?!边@讓我意識到在這段歲月里,我們要學(xué)會看開、看清、看遠(yuǎn),從中學(xué)習(xí)真正意義的成長和生命固有的堅強(qiáng)與脆弱。
第四段:肯定自己的身體
在青春期,我們生理上的變化也非常明顯,生理和情感上的成熟漸漸反應(yīng)在我們的體態(tài)和面容上,更是以體育鍛煉等形式體現(xiàn)出來。在我的青春時期,我更加關(guān)注我的身體,這讓我感到更自信、更健康,也更有力量去應(yīng)對困難和挑戰(zhàn)。體育活動不僅讓我身體健康,也讓我在日常生活中更加積極、愉悅、自信,同時也培養(yǎng)了我的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
第五段:實(shí)現(xiàn)自己的夢想
青春期是智力發(fā)展最為迅速的階段,我們不斷地吸收新知識,豐富自己的經(jīng)驗(yàn),越來越了解并實(shí)現(xiàn)自己的夢想。在我的青春歲月里,我渴望成為一名心理學(xué)家,這項(xiàng)事業(yè)鼓舞著我更加努力工作。我通過努力,報考了最理想的本科專業(yè),那時我感到充滿生機(jī)、自信和勇氣。青春的歲月有限,但是它們真的可以為我們的未來開辟道路,在實(shí)現(xiàn)自己的夢想的道路上,要有信心、有勇氣、有毅力。
總之,青春多彩,在我這段神奇而又不可預(yù)知的旅程上給了我許多豐富、珍貴的機(jī)會。它讓我領(lǐng)悟了自己向人生追求的方向和終極目標(biāo),懂得了東西不在數(shù)量多、而是精華。它讓我認(rèn)識到了生命的不確定性和多變性,以及要有勇氣去面對和應(yīng)對這些變化。最重要的是,它讓我學(xué)會了珍惜受過的每一份深刻的痛苦與歡樂,擁抱未來,積極前進(jìn),一起領(lǐng)略無限可能。
多彩課程心得體會篇十六
校本課程是由某一類學(xué)校或某一級學(xué)校的個別教師、部分教師或全體教師根據(jù)國家制定的教育目的,在分析本校外環(huán)境和內(nèi)環(huán)境的基礎(chǔ)上,針對本校、本年級或本班級特定的學(xué)生群體,編制、實(shí)施和評價的課程。
無論是校本課程,還是國家課程,亦或是地方課程,教師總是課程實(shí)施的主體。它對課程目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)以及實(shí)現(xiàn)的好壞會產(chǎn)生直接影響。具體地說,教師正確的課程價值觀,教師與新課程的理念相適合的角色觀,鉆研的精神,良好的人際關(guān)系以及行動研究的自覺性和行動研究的能力等都是校本課程實(shí)施過程中必備的素質(zhì)。在校本課程實(shí)施的過程中,首先,教師需要了解學(xué)生的興趣愛好和個性差異,以便從學(xué)生的要求出發(fā),開發(fā)和實(shí)施適合學(xué)生特點(diǎn)的校本課程;其次,正確認(rèn)識自己的能力傾向,個性特長,以便在校本課程的開發(fā)和實(shí)施過程中選擇恰當(dāng)?shù)恼n程實(shí)施方案;再次還必須考察本地區(qū)、本學(xué)校的教學(xué)資源、教學(xué)條件。
學(xué)生既是校本課程實(shí)施的出發(fā)點(diǎn),又是校本課程實(shí)施的歸宿。因?yàn)椴徽撌巧鐣∠虻膬r值追求,還是個人取向的價值追求,都必須以學(xué)生的發(fā)展為基點(diǎn)。沒有學(xué)生的發(fā)展,無論是社會本位,還是個人本位都成了無源之水,無本之木。
根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和教師的教學(xué)方法可以把教學(xué)方法分成若干種類。在校本課程實(shí)施中,應(yīng)該依據(jù)以下原則選擇教學(xué)方法:
1.學(xué)生發(fā)展性原則。即面向每個學(xué)生的全面和諧發(fā)展和全體學(xué)生的個性特長的發(fā)展。
2.調(diào)動學(xué)生的積極主動性原則。
3.充分發(fā)揮學(xué)校教師優(yōu)勢,同時針對學(xué)生的個性發(fā)展要求創(chuàng)造條件的原則。
4.重視實(shí)踐性和創(chuàng)新性原則。
5.注意開發(fā)和利用本地區(qū)、本學(xué)校的課程資源,使之服務(wù)于校本課程實(shí)施,服務(wù)于學(xué)生個性特長的充分發(fā)揮的原則。從我國傳統(tǒng)課程繁、難、深、舊的特點(diǎn)出發(fā),也沒有使用多種教學(xué)方法的可能性,從傳統(tǒng)課程的評價要求出發(fā),也沒有使用多種教學(xué)方法的必要性。而校本課程開發(fā)的靈活性決定實(shí)施校本課程的方法的多樣性,校本課程尊重學(xué)生差異性的特點(diǎn)為教學(xué)方法的多樣化提供了可能。
多彩課程心得體會篇十七
“一日為師,終身為父”是學(xué)生對老師的尊敬之言。好的師德師風(fēng)的一個具體表現(xiàn),就是師生之間保持一種人格上的平等。相互學(xué)習(xí)、相互尊重。既然做“父親”,就要關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,對學(xué)生負(fù)責(zé)。教師切勿將此言理解為可以用“家長”的身份來干涉學(xué)生、指使學(xué)生甚至利用學(xué)生。有句古話說,“人有德于爾,爾不可忘。爾有德于人,爾不可不忘也”。
侯老師作為德高望重的教授,課堂上優(yōu)雅生動的案例講學(xué)已經(jīng)把我深深地震撼了;同時其親切可敬的長者風(fēng)范更是感染到我。一位作家在晚年時曾無限感慨的說起他的一位老師對自己深深的影響:“每當(dāng)他來到教室里時,那種祥和的道德氛圍立即會感染在座的每一個人,每一句話、乃至每一句話的語調(diào)都給人一種心靈空潔、渾身舒爽之感。在這種莊嚴(yán)卻寬松的氣氛中,心靈就象在洗澡一樣清爽,人似乎站得更直了?!薄懊慨?dāng)他在身邊時,我?guī)缀踝兂闪肆硪粋€人?!绷己玫膸煹聦σ粋€人品格的養(yǎng)成是多么重要啊!也許,我們教師教育學(xué)生的全部內(nèi)容可以歸納為一句話——改善和提高自己。
xx年x月x日,xx給我們安排了一場以“投顧式服務(wù)和團(tuán)隊(duì)營銷”為主題的精辟培訓(xùn)課程,課程分為顧問式證券營銷的原則、營銷團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理與推進(jìn)和完成一次高質(zhì)量陌生客戶開發(fā)三個部分。乍看之下,課程似乎和營銷客戶經(jīng)理關(guān)聯(lián)度較大,但在高級培訓(xùn)顧問潘治宇先生的系統(tǒng)講解、風(fēng)趣解說及精彩互動下,我在暗嘆自己膚淺之余也引發(fā)了無限深思。應(yīng)該說此次培訓(xùn)我感觸頗深,受益匪淺。
從顧問式證券營銷原則中看到一套高效實(shí)用的證券營銷模式,抑或說是找到一套高效實(shí)用的客戶服務(wù)模式。在這其中,潘老師說到了證券服務(wù)營銷的四項(xiàng)基本原則:pian(痛苦)、power(權(quán)利力)、vision(愿景)以及value(價值)。依我看來,這四項(xiàng)基本原則也是做好客戶服務(wù)的根本所在。在了解客戶所面臨的投資問題(痛苦)的基礎(chǔ)上進(jìn)而了解客戶是否有影響力和權(quán)利做出投資決策(權(quán)力)從而找出真正的`投資決策人,至此我們才能真正了解到客戶的投資目標(biāo)(愿景)從而從性價比的角度幫客戶做出改變,到此我們才能幫助客戶實(shí)現(xiàn)目標(biāo)甚至是超越目標(biāo)(價值)。四個原則循序漸進(jìn),但都又都在建立在一個基礎(chǔ)之上真正了解你的客戶。我想,當(dāng)我們在客戶服務(wù)中,在每個客戶身上真正貫穿這四項(xiàng)基本原則的時候,我們也就找到了一套高效使用的客戶服務(wù)模式。
從營銷團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理與推進(jìn)中我們了解到了如何提高陌生客戶開發(fā)的成功率,而在我看來,這些要素如果應(yīng)用到客戶服務(wù)中,我們也能逐步贏得客戶的信任?!耙蝗罩嬙谟谧蛱焱砩稀保死蠋熖嵝盐覀冊谧隹蛻舴?wù)時應(yīng)當(dāng)早做準(zhǔn)備。他將營銷拓展的客戶分為5類:“合格潛在客戶”、“合格的經(jīng)手人”、“合格的決策人”、“選定解決方案”和“成交”。在我們早做準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上將客戶歸為不同類別,進(jìn)而從各個階段特征出發(fā)采取不同的手段以便成功開發(fā)到客戶。在客戶服務(wù)中,我們或許也可以試著將所管客戶分為4大類:僅完成初次拜訪的客戶,找到真正投資決策人的客戶、了解基本投資需求并給予幫助的客戶、了解投資目標(biāo)并能幫其做出決策的客戶。營銷拓展的目標(biāo)在于真正開發(fā)到客戶實(shí)現(xiàn)“成交”,而客戶服務(wù)的目標(biāo)在于完全了解客戶實(shí)現(xiàn)客戶的投資價值。在這個過程中我們只有從不同客戶的熟悉程度出發(fā),滿足客戶現(xiàn)階段最需要的信息,我們才能逐步取得客戶的信任,也才能真正的服務(wù)好客戶。
從完成一次高質(zhì)量陌生客戶開發(fā)中深度挖掘客戶的理財需求以提升客戶價值,在這一點(diǎn)上或許營銷和客服做到了殊途同歸。在這最后一個環(huán)節(jié)中,潘老師著重強(qiáng)調(diào)要通過“特征優(yōu)點(diǎn)利益呈現(xiàn)產(chǎn)品”,產(chǎn)品或服務(wù)的中性事實(shí)、數(shù)據(jù)或特點(diǎn)是特征,產(chǎn)品或服務(wù)的特征如何使用或幫助客戶是優(yōu)點(diǎn)而產(chǎn)品或服務(wù)如何滿足客戶表達(dá)出的明確要求則是利益,也只有很好的了解它們之間的區(qū)別才能使得在挖掘客戶的理財需求中運(yùn)用得爐火純青,使我們的產(chǎn)品更具吸引力。而在于客戶的交流中,潘老師也提到了6要素:同理心表達(dá)、有條件的同理心(轉(zhuǎn)折)、拋出矛盾從而引發(fā)思考、例舉事實(shí)、示弱、延遲滿足。這是一個循序漸進(jìn),在不斷以退為進(jìn)中爭取客戶認(rèn)同的過程,能夠做到這幾點(diǎn),我們也才能真正提升客戶價值。雖然只是短短一天的培訓(xùn)課程,但卻讓我倍感充實(shí),我從中看到的客戶服務(wù)種種要素,從中學(xué)到的種種客戶交流技巧卻讓我感受到了自身客戶服務(wù)工作中巨大的提升空間,在今后的工作中,我也將以學(xué)到的種種要素及方法運(yùn)用到實(shí)際中,實(shí)現(xiàn)其真正的價值。
多彩課程心得體會篇十八
第一段:多彩人生的價值與意義(引出主題)
人生是一幅多彩的畫卷,每一個人都能在這個畫卷上創(chuàng)作出屬于自己的獨(dú)特畫面。多彩的人生意味著充實(shí)、豐富和多樣化。它不僅僅是人追求物質(zhì)財富和名利的過程,更是一個探索自我、實(shí)現(xiàn)自我價值的旅程。在多彩人生的過程中,我們將會經(jīng)歷成功和挫折、喜悅和痛苦,但正是這些經(jīng)歷塑造了我們的性格,使我們成長為更加強(qiáng)大和充實(shí)的人。
第二段:追求多彩人生的秘訣(闡述自己的觀點(diǎn))
要追求多彩的人生,關(guān)鍵在于不斷探索和嘗試新的事物。如果我們一直待在舒適區(qū),對新事物閉著眼睛,那我們的人生就只會是單調(diào)乏味的灰色。盡管在追求多彩人生的道路上,我們不可避免地會遇到挫折和困難,但正是這些經(jīng)歷使我們變得更加堅韌和成熟。另外,積極樂觀的態(tài)度也是實(shí)現(xiàn)多彩人生的關(guān)鍵。即便是面對困境和不如意,我們也要盡可能地尋找積極的方面,以樂觀的態(tài)度面對生活。
第三段:多彩人生的實(shí)踐路徑(舉例論證)
實(shí)現(xiàn)多彩人生的路徑各有不同,每個人也有自己的方式和方法。有的人選擇深入學(xué)習(xí),不斷提升自己的知識和技能,通過在事業(yè)上取得成就來體現(xiàn)自己的價值;有的人將人際交往放在重要位置,通過與他人建立深厚的關(guān)系和共同成長來實(shí)現(xiàn)多彩的人生。比如,我有一個朋友,他在大學(xué)期間就將人際交往作為重要的一部分,并且通過參加各種社團(tuán)和組織,結(jié)交了許多志同道合的朋友,開拓了自己的眼界和視野。他們的交往不僅在學(xué)術(shù)上互相鼓勵,也在生活中互相支持,這讓他們的大學(xué)生活更加多彩豐富。
第四段:多彩人生的收獲與意義(進(jìn)一步論證)
實(shí)現(xiàn)多彩人生的過程不僅僅是一段追求的旅程,更是一個不斷探索、發(fā)現(xiàn)和成長的過程。在追求多彩人生的過程中,我們會收獲很多,無論是物質(zhì)上的成功,還是人生觀和價值觀的提升。更重要的是,多彩的人生帶給我們的是一種內(nèi)心的充實(shí)和滿足感。當(dāng)我們能夠把自己的夢想變成現(xiàn)實(shí),為自己的價值而奮斗,我們會感到人生的意義和價值。我們將會發(fā)現(xiàn),多彩的人生并不僅僅是追求快樂和享受,更是在成長和擁抱生活的過程中,發(fā)現(xiàn)自己真正的價值和意義。
第五段:多彩人生的啟示與展望(總結(jié)全文)
追求多彩人生不僅是每個人應(yīng)該有的追求,也是每個人必須面對的人生選擇。多彩人生需要我們不斷地嘗試新的事物、突破自己的舒適區(qū)、保持積極樂觀的態(tài)度,并且不斷追求真正的價值和意義。在多彩人生的旅程中,我們不必拘泥于任何一種方式和方法,而是要根據(jù)自己的性格、興趣和價值觀找到適合自己的路徑。因?yàn)槊總€人都是獨(dú)一無二的,只有真正做到了活出自己的精彩,才能擁有一個真正多彩的人生。
多彩課程心得體會篇十九
作為一種傳統(tǒng)的手工藝術(shù)形式,布藝正逐漸在現(xiàn)代社會中復(fù)興,成為一種流行的裝飾材料和制作手法。多彩布藝成為了很多人自由發(fā)揮創(chuàng)意的舞臺,我也是其中的追隨者之一。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會到了多彩布藝的魅力和趣味。
第二段:多樣的材料
多彩布藝最大的特點(diǎn)就是可以使用各種各樣的布料。從絲綢、棉布到毛線、麻布,每一種材料都有著不同的質(zhì)感和特色。在制作過程中,我發(fā)現(xiàn)不同材料的搭配可以創(chuàng)造出豐富多樣的效果。絲綢材質(zhì)帶來的光澤感和質(zhì)感,而棉布則更加柔軟舒適,毛線的厚實(shí)感給作品增添了溫暖的元素。每一種材料都有其獨(dú)特的表現(xiàn)力,通過巧妙的組合,可以制作出具有立體感和層次感的作品。
第三段:無限的創(chuàng)意
多彩布藝給我的最大感受就是無限的創(chuàng)意空間。在布藝的世界里,我可以盡情發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力。通過剪裁、縫制、貼合等技巧,我可以制作出各種各樣的藝術(shù)品。無論是簡單的鑰匙鏈或是精致的拼布畫,都可以通過不同的顏色搭配和圖案設(shè)計變得獨(dú)一無二。而且多彩布藝還可以與其他手工制作技巧結(jié)合,如刺繡、織布等,使作品更加豐富多樣。
第四段:帶來的樂趣
多彩布藝不僅僅是一種手工制作技巧,更是一種樂趣。在布藝制作的過程中,我可以完全沉浸在創(chuàng)作的世界里,忘記外界的煩惱和壓力。每一次完成一件作品,都會帶給我滿滿的成就感。同時,多彩布藝也是一種與親朋好友交流分享的方式。我會把自己制作的布藝作品送給朋友們,享受他們因作品帶來的驚喜和喜悅。而且,多彩布藝的材料和工具也相對簡單,容易取得,所以任何人都可以輕松地參與其中,體驗(yàn)到布藝帶來的樂趣。
第五段:參與感與成長
通過多彩布藝的實(shí)踐,我慢慢發(fā)現(xiàn)自己的技能和創(chuàng)造力在不斷提升。每一次嘗試新的材料和制作方法,都是自己的一次成長。布藝給予我一種參與感,讓我感受到自己的努力和機(jī)智。同時,通過學(xué)習(xí)和與其他布藝愛好者交流,我也獲得了很多新的靈感和技巧,豐富了自己的布藝知識。多彩布藝不僅僅是一種手工制作技巧,更是一種不斷學(xué)習(xí)和探索的過程。
結(jié)尾:
多彩布藝給我?guī)砹撕芏鄻啡ず统砷L,我相信它也能為更多的人帶來快樂和滿足感。無論是作為一種裝飾材料還是手工制作手法,多彩布藝都是一門值得探索和深入學(xué)習(xí)的藝術(shù)。讓我們一起通過多彩布藝的魅力,展示自己的創(chuàng)意和獨(dú)特的藝術(shù)感。
多彩課程心得體會篇二十
課程改革是一場文化的變革,教師要融入這個變革之中,追求先進(jìn)文化和先進(jìn)思想,不是一般的拓展知識面,多讀幾本書,而是以思考的眼光站在一定的高度進(jìn)行知識更新。作為一名實(shí)驗(yàn)者首先要樹立全新的教育觀。做為語文教師,我立足于學(xué)生的發(fā)展,以平等的姿態(tài)走近學(xué)生,尊重學(xué)生,相信學(xué)生,為學(xué)生創(chuàng)造一個寬松的民主的和諧的教學(xué)環(huán)境,在課堂教學(xué)中放手讓學(xué)生充分地讀,自由地議,大膽地評,讓創(chuàng)新的火花在讀中迸發(fā),從而真正樹立以人為本、以讀為本、以創(chuàng)新為本的現(xiàn)代閱讀教學(xué)觀念。并做到由統(tǒng)一規(guī)格教育向差異性教育轉(zhuǎn)變——樹立了個性教育意識。
課改讓我漸漸認(rèn)識到,教師角色該轉(zhuǎn)變了,不再是從前課堂的導(dǎo)演者,轉(zhuǎn)變成了學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者、幫助者、參與者。我在課堂上讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,我則是主導(dǎo),尊重學(xué)生的主體性,倡導(dǎo)學(xué)生主動參與、樂于探究,把握好與學(xué)生的親和度、學(xué)生學(xué)習(xí)的自由度、參與度、小主人翁地位。
面對新教材的新內(nèi)容、新要求,我重新審視自己的知識結(jié)構(gòu),看到自己在存在的缺漏和差距,在吃透課程標(biāo)準(zhǔn),精研教材的同時,花大力氣,下大功夫,深入學(xué)習(xí)所教語文專業(yè)的新理論、新知識,把握專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的前沿動態(tài),及時吸收專業(yè)推出的新成果;以形成能適應(yīng)新教材教學(xué)要求的過硬的業(yè)務(wù)功底。
課改讓我意識到,要把課堂交給學(xué)生,因此,我課堂上努力讓學(xué)生的個性得到充分的展現(xiàn)與培養(yǎng),在課堂上讓學(xué)生或質(zhì)疑問難,或浮想聯(lián)翩,或組間交流,或挑戰(zhàn)權(quán)威。學(xué)習(xí)過程變成學(xué)生不斷提出問題、解決問題的探索過程,并針對不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容,選擇不同的學(xué)習(xí)方式,包括自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)互動式、交流式的合作學(xué)習(xí),課堂中為不同層次的學(xué)生提供了參與學(xué)習(xí)、體驗(yàn)成功的機(jī)會,在探究性學(xué)習(xí)中,通過設(shè)置問題情境,讓學(xué)生獨(dú)立、自主地發(fā)現(xiàn)問題,通過實(shí)驗(yàn)、操作、調(diào)查、信息搜集與處理、表達(dá)與交流等活動,經(jīng)歷探究過程獲得知識與能力,掌握解決問題的方法,獲得情感體驗(yàn)。學(xué)生思維活躍,閃光點(diǎn)頻頻,他們已成為課堂上真正的主人。
面對課改,我們教師要快速轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變角色、轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,不斷提高自身的綜合素質(zhì),成為學(xué)習(xí)活動的組織和引導(dǎo)者,創(chuàng)造性地理解和使用教材,積極開發(fā)課程資源,靈活應(yīng)用多種教學(xué)策略,使學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)會學(xué)習(xí)用現(xiàn)代的教育理念,現(xiàn)代的教學(xué)手段,培養(yǎng)現(xiàn)代的人。
經(jīng)過了幾年新課程的改革,課改的號角喚起了老師們勇于拼搏的干勁,激活了僵化多年的課堂。使學(xué)生改變接受性學(xué)習(xí)方式,學(xué)會探究式學(xué)習(xí)。探究式學(xué)習(xí)是學(xué)生在自主學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上進(jìn)行的一種較高層次的學(xué)習(xí)方式,其作用在于激發(fā)學(xué)生的探究熱情,增強(qiáng)探究意識,學(xué)會探究方法,從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
多彩課程心得體會篇二十一
近年來,隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,越來越多的人選擇在假期里踏上旅途,體驗(yàn)各種各樣的新奇、刺激、放松的旅游體驗(yàn)。而我也是其中之一。在過去的幾個假期中,我經(jīng)歷了許多有趣、難忘的旅游體驗(yàn),從中收獲了很多體會和啟示。在這篇文章中,我將分享我的“多彩假期心得體會”。
第二段:浪漫的假期
去年夏天,我和我的女朋友一起去了南京,我們花了一整天時間在南京的古老城墻上漫步,穿過歷史悠久的建筑,體驗(yàn)了古老的軍事工程。晚上,我們共同觀看了南京長江大橋夜景,這是一個令人難以忘懷的浪漫假日。在這次旅行中,我學(xué)習(xí)到了更多展現(xiàn)浪漫和愛的方式,同時也學(xué)會了對歷史遺產(chǎn)和社會文化的珍視。
第三段:探險的假期
去年冬天,我和幾個朋友一起旅行,攜帶著各種雪地裝備,冒險地進(jìn)入了北方寒冷的山區(qū)。我們沿著深陷如峽谷的小道爬上山頂,從最高點(diǎn)觀看了廣闊無垠的冰天雪地,體驗(yàn)到了極度的刺激和興奮,同時也學(xué)習(xí)到了如何在極端環(huán)境下保持身體健康,并且了解了大自然的魅力。
第四段:放松的假期
在去年春天,我選擇去了峴港,與一群旅游達(dá)人一起享受沙灘的美景、陽光、藍(lán)天,同時享受豐富多彩的海鮮,對于在工作中時常面對的壓力,我完全得以釋放,徹底地放松。在這次旅行中,我意識到放松和休息的重要性,以及如何在日常工作中確保充足的放松時間來提高效率和創(chuàng)造力。
第五段:結(jié)語
通過這些旅行體驗(yàn),我獲得了更多的見聞,豐富了自己的人生經(jīng)歷,更重要的是,我學(xué)會了更多的溝通、交際和團(tuán)隊(duì)合作技能。旅行,不僅僅是一種體驗(yàn),更加成為了一種學(xué)習(xí)與啟發(fā)的方式。相信,在未來的旅行中,我也會繼續(xù)從中感悟到更多的人生體驗(yàn)和經(jīng)歷。
多彩課程心得體會篇二十二
作為一名小學(xué)一線英語教師,我有幸學(xué)習(xí)了《義務(wù)教育英語課程標(biāo)準(zhǔn)(2022年版)》明白了新課程標(biāo)準(zhǔn)在教學(xué)理念、課程目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、策略與評價等方面有了新的改革與創(chuàng)新,體現(xiàn)了我國教育教學(xué)與時代發(fā)展的新趨勢和英語學(xué)科的特點(diǎn)。下面是我對英語新課標(biāo)學(xué)習(xí)的淺顯體會。
義務(wù)教育階段的英語課程具有工具性和人文性雙重性質(zhì)。
(一)注重素質(zhì)教育,充分體現(xiàn)語言學(xué)習(xí)對學(xué)生發(fā)展的價值。
(二)面向全體學(xué)生,充分考慮語言學(xué)習(xí)者的個體差異性。
(三)整體設(shè)計目標(biāo),體現(xiàn)語言學(xué)習(xí)的漸進(jìn)性和持續(xù)性。
(四)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程,體現(xiàn)語言學(xué)習(xí)的實(shí)踐性和應(yīng)用性。
(一)新增核心素養(yǎng)內(nèi)涵,分為四方面:語言能力、文化意識、思維品質(zhì)、學(xué)習(xí)能力。
(二)新增課程內(nèi)容,分為內(nèi)容要求、教學(xué)提示兩部分。
(三)新增學(xué)業(yè)質(zhì)量,從學(xué)業(yè)質(zhì)量內(nèi)涵、學(xué)業(yè)質(zhì)量描述兩部分編寫。
(四)“附錄”新增核心素養(yǎng)學(xué)段特征,刪除功能意念項(xiàng)目表、話題項(xiàng)目表、評價方法與案例、技能教學(xué)參考建議以及課堂用語。
此次學(xué)習(xí)使我對小學(xué)英語教學(xué)有了更深刻的.理解和認(rèn)識。在未來的工作中我需要認(rèn)真踏實(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,一點(diǎn)一滴地積累經(jīng)驗(yàn),更好地提高教育教學(xué)質(zhì)量,提高學(xué)生語言學(xué)習(xí)的交際能力,順應(yīng)教育改革發(fā)展潮流,達(dá)到教書育人的目的,當(dāng)一名創(chuàng)新型英語教師!
多彩課程心得體會篇二十三
相信很多管理者們都深有同感,現(xiàn)在的客戶越來越“刁”了,動不動就要投訴,使我們的管理者和客服代表每天面臨著巨大的壓力。的確,投訴處理不好,會影響客戶與企業(yè)的關(guān)系,有些投訴甚至?xí)p壞企業(yè)形象,給企業(yè)造成惡劣的影響。
可是,仔細(xì)想一想,投訴是“壞事”,也是好事。正是有用戶的投訴我們的服務(wù)才有進(jìn)步,客戶的投訴是災(zāi)難,也是機(jī)會,關(guān)鍵在于你如何理解及面對。如果你視客戶投訴為災(zāi)難,你將會每天背負(fù)沉重的壓力;如果你把它當(dāng)作好事,投訴就是提高企業(yè)服務(wù)水平的工具,甚至?xí)俪煽蛻舫蔀槠髽I(yè)的長期忠誠客戶。
最根本的原因是客戶沒有得到預(yù)期的服務(wù),即實(shí)際情況與客戶期望的差距。即使我們的產(chǎn)品和服務(wù)已達(dá)到良好水平,但只要與客戶的期望有距離,投訴就有可能產(chǎn)生。
在使用服務(wù)過程中,有人歧視或小看他們,沒有人聆聽他們的申訴,沒有人愿意承擔(dān)錯誤及責(zé)任,因?yàn)槟橙说氖毩钏麄兠墒芙疱X或時間的損失,他們的問題或需求得不到解決,也沒有人向他們解釋清楚,客戶認(rèn)為我們應(yīng)該義不容辭地去解決一切。
客戶希望他們的問題能得到重視,能得到相關(guān)人員的熱情接待,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù),最終能使他們所遇到的問題得到圓滿的解決。
投訴可以指出公司的缺點(diǎn);投訴是提供你繼續(xù)為他服務(wù)的機(jī)會;投訴可以加強(qiáng)他成為公司的長期理性顧客;投訴可以使公司產(chǎn)品更好地改進(jìn);投訴可以提高處理投訴人員的能力。
客戶需要你對他表現(xiàn)出關(guān)心與關(guān)切,而不是感覺不理不睬或應(yīng)付。客戶希望自己受到重視和善待。他們希望與他們接觸的人是真正關(guān)心他們的要求或能替他們解決問題的人,他們需要理解的表達(dá)和設(shè)身處地的關(guān)心。
客戶需要公平的待遇,而不是埋怨、否認(rèn)或找借口。傾聽可以針對問題找出解決之道,并可以訓(xùn)練我們遠(yuǎn)離埋怨、否認(rèn)、借口。
客戶需要明白與負(fù)責(zé)的反應(yīng),客戶需要一個能用腦而且真正肯為其用腦解決問題的人,一個不僅知道怎樣解決,而且負(fù)責(zé)解決的人。
客戶需要迅速與徹底的反應(yīng),而不是拖延或沉默??蛻粝M牭健拔視?yōu)先考慮處理你的問題”或“如果我無法立刻解決你的問題,我會告訴你我處理的步驟和時間”。
聆聽是一門藝術(shù),從中你可以發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求,從而獲得處理投訴的重要信息。
如果你沒有出錯,就沒有理由驚慌,如你真的出錯,就得勇于面對。請記住客戶之所以動氣是因遇上問題,你漠不關(guān)心或據(jù)理力爭。找借口或拒絕,只會使對方火上加油,適時的表示歉意會起到意想不到的效果。
引導(dǎo)用戶說出問題重點(diǎn),有的放矢。表示同情。如果對方知道你的確關(guān)心他的問題,也了解他的心情,怒氣便會消減一半。找出雙方一起同意的觀點(diǎn),表明你是理解他的。
好記性不如爛筆頭,把客戶反映的重要問題記錄下來,不會耽誤多少時間。
探詢客戶希望解決的辦法,一旦你找出方法,征求客戶的同意。如果客戶不接受你的辦法,請問他有什么提議或希望解決的方法,不論你是否有權(quán)決定,讓客戶隨時清楚地了解你的進(jìn)程。如果你無法解決,可推薦其他合適的人,但要主動地代為聯(lián)絡(luò)。
當(dāng)你將這件不愉快的事情解決了之后,必須問:請問您覺得這樣處理可以了嗎?您還有別的問題嗎?如果沒有,就多謝對方提出的問題。
處理升級投訴之前一定要對用戶投訴的問題有全面的了解,做到心中有數(shù),假設(shè)可能出現(xiàn)的幾種情景及應(yīng)對措施,在了解用戶投訴意圖的基礎(chǔ)上,設(shè)定可能處理方案擬供用戶選擇,把握好最終處理原則,超出原則不予接受。
用微笑化解冰霜
轉(zhuǎn)移目標(biāo)
角色轉(zhuǎn)換或替代
不留余地
緩兵之計
博取同情
真心真意拉近距離
轉(zhuǎn)移場所
主動回訪
適當(dāng)讓步
給客戶優(yōu)越感
小小手腳
善意謊言
勇于認(rèn)錯
以權(quán)威制勝
缺少專業(yè)知識
怠慢客戶
缺乏耐心,急于打發(fā)客戶
允諾客戶自己做不到的事
急于為自己開脫
可以一次解決的反而造成客戶升級投訴
客戶要投訴x員工,稱該員工告知其錯誤的時間信息,使客戶白跑一趟。你該怎么辦??
客戶要投訴某位員工,稱對其服務(wù)不滿。但經(jīng)查該員工服務(wù)沒有問題。你該怎么辦??
客戶打電話稱,一直未接到取件通知,但是經(jīng)查已經(jīng)多次提醒顧客。你該怎么辦?
客戶投訴對某項(xiàng)收費(fèi)有疑問,要求退還收費(fèi)。你該怎么辦?
多彩課程心得體會篇一
每年的日歷上都印著一系列豐富多彩的節(jié)日,而這些節(jié)日也常常成為課堂上一種有益的教育資源。在過去的幾個月里,我們學(xué)校開展了一系列與節(jié)日相關(guān)的課程活動,不僅增加了學(xué)生們的節(jié)日體驗(yàn),還拓寬了他們的知識面和活動范圍。通過這些多彩節(jié)日課程,我不僅收獲了豐富的知識,更加深了對節(jié)日文化的理解和體會。
第二段:豐富課程內(nèi)容,提高學(xué)生參與度
在多彩節(jié)日課程中,我們學(xué)校增添了很多新穎有趣的內(nèi)容,讓學(xué)生們更加主動地參與其中。比如,在春節(jié)課程中,我們不僅學(xué)習(xí)了中國傳統(tǒng)習(xí)俗和文化,還參與了傳統(tǒng)的燈籠制作、剪紙和民俗游戲等活動。這些課程使得學(xué)生們不僅在知識上受益,還能夠身臨其境地感受節(jié)日的氛圍,提高了他們的參與度和學(xué)習(xí)積極性。
第三段:促進(jìn)文化交流,增加民族認(rèn)同感
多彩節(jié)日課程不僅豐富了學(xué)校教育資源,也為學(xué)生們提供了更多的文化交流機(jī)會。我們學(xué)校的節(jié)日課程不僅關(guān)注中國傳統(tǒng)節(jié)日,還包括了其他國家的節(jié)日,比如元宵節(jié)、萬圣節(jié)、圣誕節(jié)等。通過學(xué)習(xí)其他國家的節(jié)日,我們不僅了解了不同國家的文化習(xí)俗,還增加了對不同文化的認(rèn)同感。尤其是與國際學(xué)生的交流,使我們更加開闊了視野,增進(jìn)了友誼。
第四段:提高跨學(xué)科能力,培養(yǎng)綜合素質(zhì)
多彩節(jié)日課程的設(shè)置不僅增加了課堂的趣味性,還提高了學(xué)生們的跨學(xué)科能力和綜合素質(zhì)。在各類節(jié)日課程中,我們涉及到了語文、數(shù)學(xué)、英語、藝術(shù)等多個學(xué)科的知識,使得學(xué)生們能夠跨學(xué)科地應(yīng)用知識。此外,通過參與各類活動,比如文化表演、手工制作、節(jié)日游行等,學(xué)生們鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新思維和表達(dá)能力,培養(yǎng)了其綜合素質(zhì)。
第五段:總結(jié)心得體會
多彩節(jié)日課程讓我們的課堂更加豐富多彩,也給我們的學(xué)生帶來了更多的收獲。通過這些課程,我們學(xué)到了豐富的知識,增進(jìn)了對節(jié)日文化的理解和喜愛。同時,通過與其他國際學(xué)生的交流,我們也拓寬了視野,增進(jìn)了友誼。課程的設(shè)置也提高了學(xué)生們的跨學(xué)科能力和綜合素質(zhì),培養(yǎng)了他們的團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新能力。我們會珍惜這些寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,將所學(xué)應(yīng)用于日常生活中,傳承和弘揚(yáng)節(jié)日文化的精髓。
多彩課程心得體會篇二
多彩課程是當(dāng)代教育中的一種新型教育模式。多彩課程突破了傳統(tǒng)的課程設(shè)置模式,以開放性和綜合性為特點(diǎn),注重學(xué)生的創(chuàng)新和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。作為一名學(xué)生,我有幸參與了多彩課程,并從中受益良多。
第二段:多彩課程的好處
多彩課程具有許多獨(dú)特的好處。首先,多彩課程注重學(xué)生的興趣和創(chuàng)造力的培養(yǎng),使學(xué)生能夠根據(jù)自己的興趣和動機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)。這無疑激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,并提高了他們的學(xué)習(xí)效果。其次,多彩課程提供了豐富多樣的學(xué)習(xí)資源,使學(xué)生能夠從不同的角度和方法來學(xué)習(xí)。這不僅能夠滿足學(xué)生的個性化需求,也能夠培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。最后,多彩課程鼓勵學(xué)生主動參與課堂,培養(yǎng)了學(xué)生的合作和溝通能力,增加了課堂的互動性和趣味性。這種互動式的學(xué)習(xí)方式,不僅能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,還能夠激發(fā)學(xué)生的思維創(chuàng)新。
第三段:我的多彩課程體驗(yàn)
我上過一門多彩課程,是關(guān)于音樂的課程。在這門課上,我們不僅學(xué)習(xí)了音樂的基本知識和技巧,還進(jìn)行了各種形式的音樂實(shí)踐活動。在課堂上,我們會一起演奏樂器,一起合唱,還會互相表演。這種互動式的學(xué)習(xí)方式,讓我嘗試到了很多以前沒有嘗試過的東西,也讓我更加熱愛音樂。而且,多彩課程還鼓勵我們自主學(xué)習(xí),我們可以根據(jù)自己的興趣和需求自由選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式,這讓我對學(xué)習(xí)充滿了動力和激情。通過參與多彩課程,我不僅學(xué)到了音樂方面的知識和技能,還充實(shí)了自己的經(jīng)驗(yàn),提高了自己的綜合能力。
第四段:對多彩課程的建議
雖然多彩課程有很多好處,但是也存在一些問題。首先,多彩課程的內(nèi)容過于瑣碎,導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)過程較為分散,難以形成系統(tǒng)性的知識結(jié)構(gòu)。其次,多彩課程在時間上安排較為緊張,容易引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力。此外,多彩課程中缺乏一些實(shí)踐性的項(xiàng)目和活動,導(dǎo)致學(xué)生無法充分鍛煉實(shí)踐能力。因此,在多彩課程的實(shí)施過程中,應(yīng)該更加注重整體性和實(shí)踐性的培養(yǎng),并合理安排學(xué)習(xí)時間,以減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。
第五段:多彩課程未來的發(fā)展
盡管多彩課程存在一些問題,但是它具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。隨著多彩課程的不斷推廣和完善,越來越多的學(xué)校和教師開始重視多彩課程的實(shí)施。多彩課程的發(fā)展需要全社會的共同努力,包括學(xué)校和家庭的支持和配合。同時,多彩課程也需要不斷創(chuàng)新和完善,與時俱進(jìn),適應(yīng)社會的發(fā)展變化。相信在不久的將來,多彩課程將能夠發(fā)揮更大的作用,幫助學(xué)生全面發(fā)展。
多彩課程心得體會篇三
多彩課堂是一種新穎的教學(xué)方式,它通過情景教學(xué)、多媒體展示、小組合作等多種形式,使得課堂充滿了活力和趣味。曾經(jīng),我對多彩課堂持有懷疑的態(tài)度,但在親身體驗(yàn)之后,我深深地感受到了其中蘊(yùn)藏的無限魅力。多彩課堂不僅可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)學(xué)生的主動性,還可以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力和想象力,在平凡的學(xué)習(xí)中,隱藏著多彩的美麗。
第二段:信息與創(chuàng)造相結(jié)合的奇妙舞臺
在多彩課堂中,老師通過多媒體技術(shù)將鮮活的信息展示在學(xué)生面前,這無疑使課堂變得更加有趣。在一次英語課上,老師利用圖片、視頻等多媒體展示方式,讓我們仿佛置身于英語國家,感受著外語的魅力。這種豐富的信息呈現(xiàn)方式不僅提高了學(xué)習(xí)效果,也激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)熱情。在信息與創(chuàng)造相結(jié)合的多彩課堂中,我們可以自由地表達(dá)觀點(diǎn),進(jìn)行自主學(xué)習(xí),真正成為知識的創(chuàng)造者。
第三段:互動與合作的開闊視野
多彩課堂強(qiáng)調(diào)學(xué)生的互動和合作,使得我們有機(jī)會與同學(xué)一起進(jìn)行思維碰撞和合作探討。在一次化學(xué)實(shí)驗(yàn)課上,老師布置了一個小組合作的任務(wù),要求我們獨(dú)立設(shè)計實(shí)驗(yàn)方案并進(jìn)行實(shí)踐操作。通過與小組成員的合作,我們不僅加深了對化學(xué)知識的理解,還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的能力。互動和合作讓我享受到了交流思想的樂趣,拓寬了我的視野,讓我在課堂之外也能結(jié)識更多志同道合的朋友。
第四段:啟發(fā)與引導(dǎo)的自主學(xué)習(xí)
多彩課堂注重啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生的主動學(xué)習(xí),讓學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)和探究知識。在一次政治課上,老師提出了一個問題:“你認(rèn)為什么樣的政府是最好的政府?”這個問題激發(fā)了我們對政治運(yùn)作的思考和探討。在討論中,我慢慢地發(fā)現(xiàn)政府不僅要有高效的管理能力,還要有善意的服務(wù)意識,這對我個人的成長和未來的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。啟發(fā)和引導(dǎo)的學(xué)習(xí)方式使我不僅能被動地接受已有的知識,更能主動地思考問題和表達(dá)自己的見解。
第五段:新奇與創(chuàng)新的教育理念
多彩課堂是一種新奇的教學(xué)理念,它摒棄了傳統(tǒng)的單一教學(xué)方式,注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。在一個多彩的課堂里,我不僅是一個被動的接受者,更是一個知識的創(chuàng)造者。學(xué)習(xí)不再是枯燥乏味的,而是充滿了樂趣和挑戰(zhàn)。多彩課堂讓我領(lǐng)略到了教育的無限魅力,也讓我深信未來的課堂會更加多元化和創(chuàng)新化。
在多彩課堂中,平凡的學(xué)習(xí)散發(fā)出絢麗的光芒。通過信息與創(chuàng)造相結(jié)合的燈光,互動與合作的舞臺和啟發(fā)與引導(dǎo)的引擎,我們不僅能獲得知識,更能嶄露頭角,成為創(chuàng)新的締造者。多彩課堂的理念將指引我們追求卓越的道路,讓我們在前行的路上,綻放出屬于自己的多彩光芒。
多彩課程心得體會篇四
在當(dāng)今社會,教育已經(jīng)成為國家發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。多彩課程作為一種全新的教育模式,受到了越來越多學(xué)校和教育工作者的重視。多彩課程旨在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神,幫助學(xué)生更好地適應(yīng)未來社會的發(fā)展需求。通過多彩課程,學(xué)生有機(jī)會接觸到各種不同的學(xué)科和知識領(lǐng)域,增強(qiáng)他們的綜合素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿Α?BR> 第二段:介紹我在多彩課程中的學(xué)習(xí)體會
在過去的一年里,我有幸參與了學(xué)校開設(shè)的多彩課程,并從中獲得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。比如,在音樂課中,我學(xué)會了演奏多種樂器,培養(yǎng)了良好的音樂鑒賞能力;在美術(shù)課中,我掌握了繪畫的基本技巧,培養(yǎng)了審美能力;在數(shù)學(xué)課中,我通過解決各種實(shí)際問題,提升了自己的思維能力和邏輯推理能力。總之,多彩課程不僅拓寬了我的視野,豐富了我的知識,還培養(yǎng)了我全面發(fā)展的能力。
第三段:多彩課程對于學(xué)生的重要意義
多彩課程在學(xué)生的發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。首先,它能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。相比于傳統(tǒng)的單一學(xué)科教學(xué),多彩課程融入了更多的趣味和實(shí)踐,使學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)中真正感受到快樂和成就感。其次,多彩課程能夠培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神。通過各種實(shí)踐活動和探究式學(xué)習(xí),學(xué)生能夠解決各種問題和挑戰(zhàn),培養(yǎng)自己的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。最后,多彩課程能夠幫助學(xué)生更好地適應(yīng)未來社會的發(fā)展需求。在信息化和全球化的時代,學(xué)生需要具備多元化的能力和素質(zhì),多彩課程正是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的有效途徑。
第四段:多彩課程給我?guī)淼膬r值和收獲
多彩課程在我個人成長中帶來了許多價值和收獲。首先,我學(xué)會了更好地合作。在多彩課程中,我們往往需要與他人合作完成各種任務(wù)和項(xiàng)目,這要求我們具備良好的溝通、合作和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。通過與他人的交流和合作,在實(shí)踐中我學(xué)會了傾聽、尊重和理解他人的想法和觀點(diǎn),這對于我未來的人際關(guān)系和職業(yè)發(fā)展都具有重要意義。其次,我培養(yǎng)了自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣和能力。多彩課程強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和發(fā)展,激發(fā)學(xué)生的自覺性和主動性,使我能夠更好地制定學(xué)習(xí)目標(biāo)和規(guī)劃學(xué)習(xí)進(jìn)程。最后,多彩課程幫助我發(fā)掘和發(fā)展了自己的興趣和優(yōu)勢。在不同的課程中,我有機(jī)會接觸到各種不同的知識領(lǐng)域和技能,發(fā)現(xiàn)了自己的興趣所在,并從中找到了自己的特長。
第五段:總結(jié)多彩課程的重要性和發(fā)展方向
多彩課程是一種具有重要意義和發(fā)展?jié)摿Φ慕逃J?。它能夠促使學(xué)生全面發(fā)展,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿?。然而,目前多彩課程在我國的發(fā)展還面臨一些挑戰(zhàn),比如師資力量的不足、教學(xué)資源的不充分等。因此,政府應(yīng)加大對多彩課程的支持力度,加大對師資培訓(xùn)和教學(xué)資源的投入,以更好地推進(jìn)多彩課程的發(fā)展。同時,學(xué)校和教育工作者也應(yīng)思考如何更好地融入多彩課程的理念和方法,通過創(chuàng)新教學(xué)方式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動力,為學(xué)生提供更加豐富多彩的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。通過共同的努力,相信多彩課程一定能夠取得更加輝煌的成果。
多彩課程心得體會篇五
面食作為中國傳統(tǒng)的美食之一,一直以來都深受人們的喜愛。無論是北方的餃子、饅頭,還是南方的米粉、米線,多彩面食無疑給我們的生活增添了很多樂趣。在我多年的品嘗和制作面食的過程中,我深刻體會到了多彩面食的魅力,下面我將從面食的種類、制作方法、味道、健康等幾個方面來談?wù)勎覍Χ嗖拭媸车男牡皿w會。
首先,多彩面食的種類豐富多樣。面食可以分為面條類、面粉類、糯米類等多種種類。其中,面條類又分為細(xì)面條、寬面條、刀削面等不同類型;面粉類則包括饅頭、餃子、包子等形狀各異的食品;糯米類則有糯米團(tuán)、糯米飯等。這些多樣的品種讓人們在品味面食的同時,也能夠體驗(yàn)到不同種類帶來的風(fēng)味之間的差別,真正領(lǐng)略到了中國面食的博大精深。
其次,多彩面食的制作方法獨(dú)特。制作面食的方法千差萬別,每一種面食都有著自己獨(dú)特的特點(diǎn)和步驟。例如,包餃子需要將餡料包入面皮中,然后搓揉成形;而刀削面則需要將面團(tuán)搟成薄片,然后切削成細(xì)面條。這些獨(dú)特的制作方法,不僅展示了不同面食的風(fēng)采,也讓人們在制作過程中感受到了手工藝術(shù)的魅力,增加了面食的魔力。
第三,多彩面食的味道豐富多樣。無論是酸辣可口的酸辣粉,還是香甜軟糯的小饅頭,每種面食都有其獨(dú)特的味道和口感。面食的味道和口感與制作材料、烹飪工藝和調(diào)味方式密切相關(guān)。例如,餃子的餡料可以是豬肉、韭菜、蝦仁等多種食材,而煮熟后的餃子皮則更加柔軟和有彈性。這些豐富多樣的味道,讓我們在品嘗面食的時候可以嘗到不同的風(fēng)味和口味,滿足了我們對美食的追求和需求。
最后,多彩面食的健康因素不可忽視。面食作為主食的代表,其主要成分是面粉,富含碳水化合物和蛋白質(zhì)等營養(yǎng)物質(zhì)。這些物質(zhì)對人體的能量供應(yīng)和維持健康起著重要的作用。而且,面食因?yàn)槠渲谱鞴に嚭唵?,不需要添加很多調(diào)味劑和油脂,使得其相對于其他油炸食品和糕點(diǎn)來說更加健康和營養(yǎng)。因此,多彩面食不僅可以滿足味覺上的享受,也能夠滿足我們對健康飲食的需求。
總之,多彩面食給我們的生活帶來了很多樂趣。面食的種類繁多,制作方法獨(dú)特,味道豐富多樣,健康因素不可忽視。每一種面食背后都有著中國傳統(tǒng)文化的底蘊(yùn)和民俗的習(xí)慣,使得我們在品味面食的同時,也能夠感受到中華文化的博大精深。讓我們品味多彩面食的魅力,感受其中的樂趣和滿足吧!
多彩課程心得體會篇六
作為一名小學(xué)生,我有幸參加了學(xué)校為我們設(shè)計的多彩節(jié)日課程。這個課程為我們展開了一系列有趣而豐富的活動,讓我們感受到了節(jié)日的快樂和文化的魅力。通過參與這個課程,我學(xué)到了很多知識,也體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。下面,我將為大家分享一下這個課程給我?guī)淼男牡皿w會。
多彩節(jié)日課程是由我的學(xué)校組織的一項(xiàng)特色課程。整個課程持續(xù)了一個學(xué)期,涵蓋了春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)等多個中國傳統(tǒng)節(jié)日。在每一個節(jié)日的前幾天,我們的老師會組織我們開展一系列的活動,如制作風(fēng)箏、包餃子、端午龍舟競賽等。同時,老師也會給我們講解每個節(jié)日的由來和習(xí)俗,增加我們對傳統(tǒng)文化的了解。
第二段:學(xué)到了很多知識。
通過參與多彩節(jié)日課程的活動,我學(xué)到了很多有關(guān)各個節(jié)日的知識。以春節(jié)為例,我了解到春節(jié)是中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日,也是家庭團(tuán)聚的時刻。我們制作了燈籠、剪窗花、寫春聯(lián)等,讓我更加熟悉了中國文化的特點(diǎn)和春節(jié)的習(xí)俗。在元宵節(jié)這一天,我們?yōu)榱藨c祝元宵節(jié),玩起了猜燈謎的游戲。清明節(jié)時,我們學(xué)會了祭拜祖先和掃墳,并通過觀察樹葉的變化了解了春天的來臨。而在端午節(jié)當(dāng)天,我們還親自動手制作了粽子,品嘗了地道的粽子的美味。
第三段:感受到了節(jié)日的快樂。
通過參與多彩節(jié)日課程的活動,我深深地感受到了節(jié)日的快樂。在活動中,我和同學(xué)們一起玩耍、學(xué)習(xí),彼此之間的友誼得到了進(jìn)一步的加深。我們在制作風(fēng)箏的過程中互相幫助,盡管初步的結(jié)果并不盡如人意,但我們都樂在其中。在端午節(jié)的龍舟競賽中,我們同舟共濟(jì),互相配合劃槳,感受到了合作團(tuán)隊(duì)的力量,取得了很好的成績。在這些活動中,我能夠感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也更加懂得了團(tuán)結(jié)友愛的精神。
第四段:加深對傳統(tǒng)文化的熱愛。
通過參與多彩節(jié)日課程,我的熱愛傳統(tǒng)文化的情感得到了進(jìn)一步的加深。通過親身參與這些活動,我更加了解了傳統(tǒng)文化的豐富魅力。例如在包餃子的過程中,我學(xué)習(xí)了餃子的包法,品嘗了餃子的美味,并且了解到它在中國傳統(tǒng)節(jié)日中的重要地位。這些活動不僅讓我對傳統(tǒng)文化產(chǎn)生了濃厚的興趣,也讓我更加珍惜和傳承這些寶貴的文化遺產(chǎn)。
通過參與多彩節(jié)日課程,我深深地感受到了節(jié)日的快樂和傳統(tǒng)文化的魅力。我深知傳統(tǒng)文化是我們的寶貴財富,也是我成長的依靠。希望未來能夠有更多的學(xué)校能夠開展這樣的活動,讓更多的孩子能夠體驗(yàn)到節(jié)日的快樂,加深對傳統(tǒng)文化的了解和熱愛。同時,我也希望自己能夠繼續(xù)努力學(xué)習(xí),成為一名懂得感恩、傳承傳統(tǒng)文化的新時代少年。
通過多彩節(jié)日課程,我從中學(xué)到了很多知識,感受到了節(jié)日的快樂,加深了對傳統(tǒng)文化的熱愛。這個課程不僅給予了我知識的滋養(yǎng),也讓我更加明白了傳統(tǒng)文化的重要性。希望這樣的課程能夠繼續(xù)開展下去,讓更多的孩子能夠體驗(yàn)到節(jié)日的快樂,感受到中華傳統(tǒng)文化的博大精深。
多彩課程心得體會篇七
通過項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí),我初步了解到項(xiàng)目管理的知識體系及其架構(gòu)、項(xiàng)目過程組合及啟動、項(xiàng)目計劃實(shí)施等基礎(chǔ)知識。項(xiàng)目管理總體有五個過程:啟動過程、計劃過程、實(shí)施過程、執(zhí)行過程和收尾過程,包含了九大領(lǐng)域的知識:范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過在線課程學(xué)習(xí),我進(jìn)一步體會到什么是項(xiàng)目管理以及學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理課程的重要意義?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)這門課程的心得體會總結(jié)為如下:
從定義來看,項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時性工作。根據(jù)這個定義,項(xiàng)目就具有了目標(biāo)明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說,具備前面三個主要特性的活動,都可以看作是項(xiàng)目。現(xiàn)實(shí)中的項(xiàng)目隨處可見,如北京的奧運(yùn)會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項(xiàng)目,還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型項(xiàng)目。項(xiàng)目管理則是將各種知識、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目之中,以達(dá)到項(xiàng)目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這里除了要求結(jié)果的成功,更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。所以除了績效,項(xiàng)目管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標(biāo):從成功到成熟,從成熟到卓越。
完成雙方都滿意的項(xiàng)目范圍。項(xiàng)目管理的九大知識領(lǐng)域是指作為項(xiàng)目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領(lǐng)域是范圍、時間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù),以用來幫助項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員完成項(xiàng)目的管理。絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風(fēng)暴法、掙值法等,不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外,還有很多項(xiàng)目管理軟件,如:microsoft project、p3等,作為項(xiàng)目管理的工具,也可以很好的幫助我們解決在項(xiàng)目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。
通過項(xiàng)目管理培訓(xùn)在線課程的學(xué)習(xí),我從最初對項(xiàng)目管理的知之甚少,到初步了解項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識,感覺收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進(jìn)行,相信本次課程知識學(xué)習(xí),對我以后大學(xué)畢業(yè)的工作也有很大的幫助。但是要想真正學(xué)好項(xiàng)目管理,還需不斷實(shí)踐,學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在日常生活中,我們要將所學(xué)的知識進(jìn)行揣摩、深入體會,真正運(yùn)用到學(xué)習(xí)和工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
通過這次的銀____(省、市、區(qū)、縣)花園施工組織設(shè)計,我從中學(xué)會了很多。這次的課程設(shè)計項(xiàng)目中我主要是負(fù)責(zé)的質(zhì)量保證措施這一方面的問題,所以對此的印象極為深刻。在質(zhì)量的這一方面,別光看這簡單的質(zhì)量兩個字,卻包含了很多的方方面面,從管理到監(jiān)督,從小方面到大方面。只有把這些細(xì)節(jié)都做好了所完成的工作才會有質(zhì)量的保證。質(zhì)量是反映實(shí)體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。對于不同的建筑不同的實(shí)際使用需要,質(zhì)量的要求都是不一樣的。有關(guān)的規(guī)定我也通過查找一些書籍得到了很好的結(jié)果。
且建立以公司總工程師為中心,項(xiàng)目經(jīng)理部主任工程師、施工承包隊(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)人參加的三級質(zhì)量監(jiān)督體系。其次,我更加具體的明白了施工過程中可能出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題。比如說鋼筋的露筋,混凝土的麻面等等。對于這些具體的問題產(chǎn)生的原因以及預(yù)防措施都有了確定的了解。
除了質(zhì)量這方面我了解的比較多以外,通過和組內(nèi)人員的討論我對于項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理這門課的其他方面的一些知識也有了一定的了解,包括有方案的施工措施,成品保護(hù),方案的研究與實(shí)行直到竣工。這些以前都抽象的被印刷在書本上的知識突然立體的,更加形象的出現(xiàn)在了我的腦海里。雖然向施工之類的并沒有實(shí)際去實(shí)行但是還是比書上光講的要理解的深刻的多了。這是一種升華。
除了對于知識的進(jìn)一步認(rèn)識,此次的項(xiàng)目設(shè)計課題也使我的精神動手能力有了極大的提升。自己找參考書,一起討論問題解決問題很多方面得到了鍛煉。
總而言之,紙上談兵是不行的,這次的課程設(shè)計讓我對于這門課有了深入的了解,同時也激發(fā)了我學(xué)習(xí)的興趣。
之前,我覺得項(xiàng)目管理的概念非?;逎y懂。通過唐坤軍老師的這個課程,我發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其實(shí)是一門很專業(yè)、很實(shí)用也很有趣的學(xué)問,唐老師課程中使用了特步erp項(xiàng)目成功案例分享更是精彩絕倫、引人入勝。
經(jīng)過學(xué)習(xí),我終于對項(xiàng)目的概念有了正確而系統(tǒng)的認(rèn)知:項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時性任務(wù);項(xiàng)目是一個特殊的將完成的有限任務(wù),在一定的約束條件下,以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的,以項(xiàng)目經(jīng)理個人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,并按照項(xiàng)目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內(nèi),利用有限資源,在規(guī)定的時間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。
而項(xiàng)目的主要屬性又包括:獨(dú)特性;一次性,由于項(xiàng)目的獨(dú)特性,項(xiàng)目作為一項(xiàng)任務(wù),一旦完成就不會重復(fù);多目標(biāo)性,項(xiàng)目的目標(biāo)包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo),成果目標(biāo)指項(xiàng)目的一系列技術(shù)指標(biāo),約束性目標(biāo)指項(xiàng)的進(jìn)度、成本等;生命期,任何項(xiàng)目都會經(jīng)歷啟動開發(fā)、實(shí)施、結(jié)束的過程,因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。
接著唐老師對項(xiàng)目管理進(jìn)行清晰地講解。所謂項(xiàng)目管理,就是項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。項(xiàng)目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法,這些技術(shù)或方法可用于我們的計劃、評估、控制工作活動,以按時、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。而有效的利用項(xiàng)目管理的好處是,可以提高企業(yè)的項(xiàng)目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應(yīng)對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了便于我們理解,唐老師以丁總親自帶領(lǐng)、勝利完成的特步erp戰(zhàn)役為實(shí)例,進(jìn)行了深入淺出的系統(tǒng)理論和實(shí)踐解析。
專業(yè)的概念和實(shí)用的案例讓我看到信息時代接受新的知識和學(xué)習(xí)的重要性。而自身需要學(xué)習(xí)補(bǔ)充的技術(shù)、知識、技能太多太多。我感觸非常深刻的是項(xiàng)目管理中所涉及的團(tuán)隊(duì)合作就像erp項(xiàng)目中一樣,匯集了特步各個部門的中堅力量。分配到這個項(xiàng)目組的人員齊心協(xié)力,為實(shí)現(xiàn)共同的項(xiàng)目目標(biāo)而努力奮斗,加上以丁總親自帶領(lǐng)的科學(xué)的組織管理,便項(xiàng)目的實(shí)施向著有序的方向發(fā)展,最終成就了erp的勝利之戰(zhàn)。
我想到一個比喻:項(xiàng)目管理就如烹調(diào),科學(xué)的知識和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進(jìn)的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。如果把我們(企業(yè)的管理者)比作廚師的話,真正能炒出一桌滿足顧客需要的色香味俱全的菜品,需要依靠豐富而強(qiáng)大的經(jīng)驗(yàn)、技巧、對企業(yè)的需求的理解和執(zhí)行。所以必須不斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身技能,去實(shí)踐、去實(shí)戰(zhàn)!
多彩課程心得體會篇八
不同的人在閱讀過程中,會有不同的體會和體驗(yàn)。我認(rèn)為,閱讀的過程不僅能幫助我們擴(kuò)大知識面,提高語言能力,還能讓我們在思想和情感上獲得更為多彩的體驗(yàn)。下面,我就從五個方面分享我的閱讀心得體會。
第一,“多彩閱讀”需要善于選擇書籍。多年來,我在閱讀中發(fā)現(xiàn),有些書籍閱讀后會讓我感到快樂、欣慰或者充滿靈感,有些則會讓我感到無聊、負(fù)面或者不爽。因此,我們需要在閱讀時懂得如何選擇優(yōu)質(zhì)書籍,不只是盲目追求暢銷書或者文學(xué)經(jīng)典,而是根據(jù)自己興趣愛好和閱讀需求進(jìn)行選擇,讓閱讀成為一種愉悅的體驗(yàn)。
第二,多彩的閱讀能讓我們獲得更豐富的知識和體驗(yàn)。透過文字,我們可以了解到許多領(lǐng)域的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),甚至可以與作者們一起體驗(yàn)他們所描繪的場景和情感。比如,一本有趣的小說可以帶我們踏上尋找寶藏的冒險之旅;一本歷史書籍可以讓我們回到遙遠(yuǎn)的歷史時期,親身體驗(yàn)?zāi)莻€時代的文化、風(fēng)俗和人文景觀。閱讀能夠讓我們拓寬視野,提高眼界,領(lǐng)略到豐富多彩的華美世界。
第三,“多彩閱讀”能夠提高我們的學(xué)術(shù)表達(dá)能力。在閱讀的過程中,我們不僅能夠了解新知識,還能夠領(lǐng)悟作者們的語言表達(dá)和邏輯思維方式,并從中學(xué)習(xí)到如何更好地用語言表達(dá)自己的思想和觀點(diǎn)。閱讀的好處之一就在于,能夠激發(fā)我們運(yùn)用更多文藝型和知識型的詞匯和語言,提高我們的語言表達(dá)能力。
第四,多彩的閱讀能夠帶來精神上的滿足和情感共鳴。有些書籍能夠與我們的經(jīng)歷、情感和期望產(chǎn)生共鳴,這種共鳴帶給我們無比的安慰和鼓勵。閱讀讓我們能夠深度沉浸在自己的思想和感情之中,探尋自我,感受人生,尋找自己的靈魂寄托,從而獲得內(nèi)在的滿足和成長。
第五,多彩閱讀需要持續(xù)學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。閱讀同樣是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的技能。在閱讀的過程中,我們需要時刻保持謹(jǐn)慎的心態(tài),對不同的信息來源進(jìn)行不同程度的審視和選擇。同時,我們也需要不斷地挑戰(zhàn)自己的閱讀能力和領(lǐng)域,拓寬視野,提高素養(yǎng),讓自己的閱讀越來越多元化、豐富化。
總之,多彩的閱讀是一個長期而愉快的過程。通過閱讀和思考,我們能夠不斷發(fā)現(xiàn)商業(yè)、技術(shù)、文化等領(lǐng)域中的精彩之處,提升自己的認(rèn)知和審美水平,豐富自己的人生經(jīng)歷,進(jìn)而達(dá)到心靈凈化、思維開闊甚至個人成長的目的。因此,我們應(yīng)該讓多彩的閱讀成為自己成長進(jìn)步的必選項(xiàng),將其變成我們快樂生活的一部分。
多彩課程心得體會篇九
在多彩課程中,我體會到了不同于傳統(tǒng)課程的新鮮感和多樣化的學(xué)習(xí)方式。這些課程涵蓋了藝術(shù)創(chuàng)作、實(shí)踐操作、文學(xué)閱讀等各個方面,使得學(xué)習(xí)變得更加有趣和豐富多彩。比如,在美術(shù)課上,我們可以自由發(fā)揮想象力,運(yùn)用各種色彩和材料進(jìn)行創(chuàng)作,對美的感知和審美能力得到了極大提升。這種多彩的課程設(shè)置,吸引了我對知識的積極參與和學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)。
第二段:課程的多元化拓寬了視野
多彩課程提供了更多的選擇機(jī)會,使得學(xué)生可以充分發(fā)展自己的興趣和潛能,拓寬自己的視野。比如,在音樂課上,我們可以選擇自己喜歡的樂器進(jìn)行學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的音樂素養(yǎng)和審美能力。此外,學(xué)校還開設(shè)了舞蹈、戲劇等藝術(shù)類課程,讓我們通過表演和舞蹈展示自己的才藝和個性,培養(yǎng)自信心和團(tuán)隊(duì)合作精神。這些多元化的課程安排,幫助我們了解和接觸到更多不同的領(lǐng)域,提高了自己的綜合素質(zhì)和知識水平。
第三段:課程的啟發(fā)式教育培養(yǎng)創(chuàng)新意識
多彩課程注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和實(shí)踐能力,通過啟發(fā)式教育的方法,鼓勵學(xué)生獨(dú)立思考和解決問題。比如,在科學(xué)實(shí)驗(yàn)課上,我們可以自由選擇實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目和方法,并且在實(shí)驗(yàn)過程中不斷調(diào)整和改進(jìn),培養(yǎng)了我們的實(shí)驗(yàn)設(shè)計和解決問題的能力。這種培養(yǎng)創(chuàng)新意識的方式,讓我們在實(shí)踐中學(xué)習(xí),激發(fā)了我們的創(chuàng)造力和想象力,為我們未來的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段:課程的項(xiàng)目化學(xué)習(xí)促進(jìn)跨學(xué)科融合
多彩課程采用項(xiàng)目化學(xué)習(xí)的方式,將不同學(xué)科進(jìn)行融合,讓學(xué)生能夠全面地理解和應(yīng)用所學(xué)知識。比如,在歷史與地理課中,我們可以通過模擬一個歷史事件的發(fā)生過程,來了解當(dāng)時的地理環(huán)境對歷史的影響。這種跨學(xué)科的融合學(xué)習(xí),讓我們對知識的理解更加綜合和深入,培養(yǎng)了我們的綜合思維能力和學(xué)科交叉能力。
第五段:課程的個性化教學(xué)促進(jìn)個體發(fā)展
多彩課程充分考慮到學(xué)生的個體差異和特長,注重個性化教學(xué),促進(jìn)每個學(xué)生的全面發(fā)展。比如,在體育課上,我們可以根據(jù)自己的興趣和特長選擇不同的項(xiàng)目進(jìn)行訓(xùn)練,培養(yǎng)自己的體質(zhì)和運(yùn)動技能。這種個性化的教學(xué)方式,讓每個學(xué)生都能找到適合自己的學(xué)習(xí)方式和發(fā)展方向,培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和個性發(fā)展。
結(jié)尾段:多彩課程讓學(xué)習(xí)變得更加豐富多樣,培養(yǎng)了學(xué)生的興趣和潛能,拓寬了視野,促進(jìn)了創(chuàng)新意識和實(shí)踐能力的培養(yǎng),同時也注重了學(xué)生的個性發(fā)展和全面素質(zhì)的培養(yǎng)。通過多彩課程的學(xué)習(xí),我深刻地體會到了學(xué)習(xí)的樂趣和知識的力量,相信在未來的學(xué)習(xí)和生活中,我會更加積極主動地去探索和嘗試,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力。
多彩課程心得體會篇十
多彩閱讀,是讀者在讀書過程中感受到的一種情感。閱讀不僅僅是為了獲得新知識,還可以帶給我們不同類型的感受,多彩的體會也許是不同人不同的,但卻同樣為人們的生活增添一份情感與色彩。在我的閱讀生涯中,也有著許多讓我感受到多彩的閱讀心得與體會。
【正文】
一、深化閱讀,悟出人生。
在讀《送你一顆子彈》一書時,我讀到了林朝英同學(xué)堅持自己信仰的故事,并在其中領(lǐng)悟到了“人生不能放棄信念”的真諦。這本書通過作者細(xì)膩的描寫,將人性的情感準(zhǔn)確地體現(xiàn)出來。通過閱讀,我深刻地領(lǐng)悟到了信念的重要性以及在人生的道路上,堅持信念會給自己帶來的意義深遠(yuǎn)的價值。
二、擴(kuò)展思維,發(fā)現(xiàn)樂趣。
在讀《哈利·波特》時,我深深地愛上了魔法世界的魅力,而在其中,我不僅讀到了小說的故事情節(jié),更是深度地配合著故事中魔法系列的構(gòu)思,擴(kuò)展想象的邊界,給我?guī)砹藰啡?。每?dāng)讀到社交游戲的描述時,我就陷入了其中,游戲中充滿競爭和友情的情感交織——在閱讀中愛上游戲,這已經(jīng)不是難以做到的了。
三、拓展視野,增加知識。
每當(dāng)閱讀歷史類書籍時,我就深深地感受到了書中描寫的歷史事件及人物在當(dāng)時所面臨的政治,文化等的各個方面,并從中領(lǐng)悟到歷史的發(fā)展軌跡,這是我從多方面上拓展自己的視野。更加深入地了解歷史背景、文化淵源,乃至于當(dāng)時人們的生活習(xí)慣、思維方式等,進(jìn)而提高自己的社會認(rèn)知能力和掌握知識體系,有助于更深層次地認(rèn)識世界。
四、釋放情感,汲取靈感。
當(dāng)在某種情況下情緒低落時,閱讀一些鼓舞人心的勵志小說可以幫助自己釋放情感。在閱讀中,我被主人公的堅強(qiáng)與成長所打動,并領(lǐng)悟到許多道理和人生哲學(xué)。閱讀不僅然是消遣之事,也是種汲取靈感、改變自己情緒的方式。
五、品讀經(jīng)典,提升素養(yǎng)。
在閱讀經(jīng)典名著時,作者的情感描寫不僅考驗(yàn)我的文學(xué)素養(yǎng)和人文品位,也給了我關(guān)于人生人性的深刻體悟。經(jīng)典不僅僅只是為我們提供閱讀的資源,而且還是我們在所閱讀的作品中提高精神修養(yǎng),審美價值和人性品質(zhì)的重要標(biāo)志。
【結(jié)尾】
多彩的閱讀之路,讓我更加理解了“閱讀改變?nèi)松钡恼嬷B,也讓我更加熱愛生命和閱讀。閱讀不僅是擴(kuò)展知識、提高閱讀能力的途徑,還是獲取快樂、激發(fā)靈感的方法。希望每一個人都能勇敢走向多彩的閱讀世界,體驗(yàn)不盡的樂趣。
多彩課程心得體會篇十一
秋悄悄的來了,來到了這充滿希望的田野間,來到小溪邊,來到這藍(lán)天白云中,大地在秋風(fēng) 的督促下,換上了迷人的秋裝,在我們的學(xué)農(nóng)生活即將結(jié)束的時候,但往日的一幕幕又浮現(xiàn) 在我們的腦海中。
這是我們第一次走入學(xué)農(nóng)基地, 我們的心中充滿了興奮與喜悅, 對學(xué)農(nóng)生活充滿了無限美好 的憧憬。但是第一天的學(xué)農(nóng)勞動,就讓我們深深體會到了農(nóng)民們勞動的辛酸與艱苦,當(dāng)我們 感到一絲疲倦時,看到在田間辛勤勞作的人們,汗水從他們的臉頰上輕輕劃過,可是他們沒 有一絲怨言, 從他們堅定的眼神中我們看到了他們那種堅定的信念和剛強(qiáng)的意志, 是那眼神 敲醒了我們,使堅定和自信又重新回到了我們的眼中。正是這堅定和自信激勵著我們,去迎 接無數(shù)未知的挑戰(zhàn)與新奇的生活。
學(xué)農(nóng)的生活雖然有些艱苦,但是我們沒有退縮,而是勇敢的面對挑戰(zhàn),以堅定的信念戰(zhàn)勝自 我。我班有許多同學(xué)帶病堅持訓(xùn)練,像我班孫毅同學(xué),在學(xué)農(nóng)期間一直在發(fā)燒,但是每天都 可以在勞動中看到他的身影,從來沒有一句叫苦和埋怨,反而幫助其他同學(xué)共同努力。像我 班的袁婧同學(xué),因?yàn)樯眢w原因不能長時間勞動,但是她沒有錯過一天的勞動,有時看到他疼 的受不了,可是他沒有放棄,即使實(shí)在不能參加勞動了,也在一旁見習(xí)。還有像張軼同學(xué), 帶著腿傷,最后整條腿都腫起來,但是他仍然積極參加勞動。像這樣帶著傷病卻堅持訓(xùn)練的 同學(xué)我班還有很多,如張莘卓、王凌子、張寧馨、甄蕊萌等等。在勞動過程當(dāng)中也涌現(xiàn)出許 多勞動模范。
在掰玉米的時候, 像我班的李滿、 夏韜、 周磊等同學(xué)主動承擔(dān)起搬玉米的責(zé)任, 任勞任怨。像我班的李滿同學(xué), 在搓玉米的時候他完成自己的勞動后還主動幫助其他同學(xué) 一起干,最后手上摸出了大大血泡,還堅持勞動,不怕苦不怕累。在最后的聯(lián)歡會上我們班 演節(jié)目的同學(xué)像李維、高雪、皮晨晨、李鳴茜、宋洋,不惜犧牲自己的休息時間,一遍又一 遍的練習(xí)著,為班集體獻(xiàn)出自己的一份力量。這些只是眾多優(yōu)秀事跡中的一小部分,但從他 們身上體現(xiàn)出我們高二五班同學(xué)那種不向困難低頭, 堅忍不拔、 寧可流血也不流淚的頑強(qiáng)精 神,體現(xiàn)了同學(xué)們強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。
學(xué)農(nóng)生活一天天過去,我們從中學(xué)會了自理、自立、自信、自強(qiáng),懂得了如何去幫助他人關(guān) 心他人,大大增進(jìn)了同學(xué)們之間的友誼,增強(qiáng)了這個新班集體的凝聚力,當(dāng)我們感到疲憊的 時候,來自同學(xué)的一句關(guān)心話語,或是一個安慰的眼神,都會讓我們深深的感到班集體的溫 暖和無窮的力量。在我中間涌現(xiàn)出的許許多多的好人好事,和感人事跡,它使我們感到了同 學(xué)之間的互助友愛,也讓我們深深體會到親如一家的深情。
昨天在這片充滿希望的田野間留下我們辛勤勞作的身影, 歡笑與汗水灌溉那片土地, 今天滿 載著知識與成就感的我們即將離開這片藍(lán)天白云, 明天我們帶著這經(jīng)過堅強(qiáng)磨練的心奔向光 明幸福的前程。 在明媚的陽光中, 我們同濟(jì)二附中高二年級 100 多人來到了前進(jìn)遠(yuǎn)卓教育基地, 參加為期一 個禮拜的學(xué)農(nóng)實(shí)踐活動。
去的路上, 昏昏欲睡的我們并不知道等待著我們的會是一次艱辛卻 又充實(shí)的探索。
學(xué)農(nóng)實(shí)踐,顧名思義, “面朝黃土背朝天”才是我們這次活動的主要內(nèi)容。起初,每個人都 興致勃勃地投入到了工作之中。先是男女分工,男生墾地,女生拔草。我們這些平日里崇尚 衛(wèi)生干凈,手里不沾一點(diǎn)泥的小女生們很快在氣勢上落下了男生??墒遣灰粫?,我們就被 男生調(diào)動起了積極性,再加上天生的細(xì)心,更是不輸一籌。接下來的種植環(huán)節(jié)反而輕松了不 少,大家齊心協(xié)力,一鼓作氣地“趴在了大地上” 。等我們再次挺直了身姿,筆筆直的土色 “絲帶”早已被裝飾上了星羅密布的美麗綠色。除此之外,學(xué)農(nóng)實(shí)踐中還包括了我最感興趣 的野炊,這也是最讓我不可思議的一個環(huán)節(jié)。我班男生充分發(fā)揮了上?!靶潞媚腥恕钡膬?yōu)良 品質(zhì), 涌上了野炊第一線, 完全把女生們護(hù)在身后, 使得我們只需整理整理桌子, 擺擺碗筷, 坐等一頓色香味俱全的大餐就行了。
當(dāng)然, 學(xué)農(nóng)活動絕不只是如此, 編草繩、 挑扁擔(dān)、 拔河…… 讓我們體會到了團(tuán)結(jié)的力量,也讓我們學(xué)習(xí)并發(fā)揚(yáng)了“紅軍不怕遠(yuǎn)征難”的艱苦奮斗精神, 真是受益良多。
在一個禮拜的外出生活中,還有許多事令我記憶猶新。去到前進(jìn)基地后沒幾天,我們就召開 了“仰望星空與腳踏實(shí)地”主題班會。第一次在露天的環(huán)境下,大家圍著篝火,雖然背后夜 風(fēng)陣陣, 但從篝火中傳來的溫暖以及同學(xué)們高漲的氣氛卻讓我們不由得融入其中。
有人朗誦 詩歌、有人知識問答、有人玩起游戲、更有人唱起了歌。最后,我們手拉手,繞著篝火,邊 唱邊跳, 一片歡樂, 多么美好! 在這樣一個夜晚, 我們高二三班第一次真正的像一家人一樣, 歡歌笑語,執(zhí)手天明。回到宿舍后,雖然大家都已經(jīng)很累了,但興奮之情溢于言表,笑容掛 在每個人的臉上。
雖然并沒有什么高遠(yuǎn)的志向和轟動的結(jié)果, 但這次班會確確實(shí)實(shí)是成功而 且值得幾年的,我永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)都不會忘記這一晚的。
社會實(shí)踐, 六項(xiàng)評比, 哪怕是吃飯睡覺時嚴(yán)格的紀(jì)律要求都將會對我們將來的社會生活起到 深刻的影響。我們每一的人,都在崇明島的土地上領(lǐng)悟了各自不同的領(lǐng)悟。不僅是上文中提 到的艱苦奮斗精神以及團(tuán)結(jié)友愛精神,我們還見識到了崇明當(dāng)?shù)厝藰銓?shí)的民風(fēng)和樂觀的心 態(tài)?;貋淼穆飞?,雖然我也抱有回到家人身邊的雀躍,但同時,我也依依不舍,不舍這一片 美好自然的土的。 時間如白駒過隙,為期三天的學(xué)農(nóng)生活已經(jīng)結(jié)束了,雖然這三天的學(xué)農(nóng)生活是短暫的,但也 是充滿意義的:我想,在我以后的生活中,這三天的學(xué)農(nóng)生活將永遠(yuǎn)成為我腦海里最最深刻 的一道印痕, 我將永遠(yuǎn)記住這段難忘的集體生活, 永遠(yuǎn)記住這讓我學(xué)到了那么多東西的日子。
在來學(xué)農(nóng)之前,憑著印象總以為農(nóng)村是文人墨客筆下“一水護(hù)田將綠繞,兩山排闥送 青來”的鄉(xiāng)村美景,或是“狗吠深巷中,雞鳴桑樹巔”的悠閑的田園生活??墒堑搅嘶睾?才知道實(shí)際的情況與想象中完全不同。
起初遠(yuǎn)離了父母的生活是我們無法想象的。我們開始顯得措手不及,一切都毫無頭緒,毫無 章法,但隨著時間的流逝,我們開始適應(yīng),開始懂得去打理自己的生活。我想:這就是學(xué)農(nóng) 帶給我們的最大收獲——獨(dú)立、自主。
遠(yuǎn)離父母后, 我們的棲身之所便是我們的又一個家——寢室。
寢室的衛(wèi)生工作是一個重要的 環(huán)節(jié)。因?yàn)樗阋藻憻捨覀兊淖岳砟芰Α膭傔M(jìn)去時自己整理床鋪到給寢室打理,清掃,每 一個環(huán)節(jié)都力爭學(xué)習(xí)做好。從剛進(jìn)去時的措手不及,忙亂慌張到學(xué)會從容鎮(zhèn)定,熟練嫻熟, 我們經(jīng)歷了一個什么都要自己學(xué)著做的過程。我們告別了那種飯來張口,衣來伸手的王子, 公主般的生活,學(xué)會自己照顧自己,自己為自己考慮。一點(diǎn)一點(diǎn)學(xué)著做,一點(diǎn)一點(diǎn)從不懂到 懂,也正印證了我們當(dāng)初給自己的誓言,印證了在這個學(xué)習(xí)過程中我們正慢慢長大,慢慢成 熟,慢慢獨(dú)立,自主。
在此次學(xué)農(nóng)活動中,每天我們頭頂烈日參加了修剪行道綠化,機(jī)械化除草等等,雖然 烈日當(dāng)空然而艱苦的條件并沒有阻擋同學(xué)們的熱情, 我們在基地教官們的帶領(lǐng)下積極地參加 勞動,依照要求磨練自己的意志并且培養(yǎng)自己的獨(dú)立與自主。
然而獨(dú)立與自主并不是這次學(xué)農(nóng)的所有, 它還為我們提供一個環(huán)境去讓我們更為深切地體會 到集體的含義與意義。
有些事情一個人干會很累還干不好, 可是幾個人干不僅效率高還可以 完成得很好。正所謂:團(tuán)結(jié)才是力量。集體的凝聚力不是到關(guān)鍵時刻是看不出的。而我很高 興的是我們班的集體凝聚力是有目共睹,讓人欣慰的。
三天兩夜過去了, 但我想留給我們的啟迪是學(xué)農(nóng)留給我們的又一收獲。
特別是作為學(xué)生的我 們該如何把在學(xué)農(nóng)中體味到的東西融會貫通到學(xué)習(xí)中。萬事開頭難,但只要開好頭,就可能 會有一個好的結(jié)果。做任何事,碰到任何困難,都不要先輕易否定自己,要相信自己的能力 與潛力, 給自己最大的信心去解決在學(xué)習(xí)路上的任何一只攔路虎。
相信我會把這期間在學(xué)農(nóng) 中的精神和好的品質(zhì)拓展到學(xué)習(xí)中,在學(xué)習(xí)上取得更長足的進(jìn)步。
學(xué)農(nóng)讓我學(xué)到了一定的獨(dú)立生活的能力和自理能力; 培養(yǎng)了我的集體榮譽(yù)感; 增強(qiáng)了我的交 際能力以及勞動能力??傊?,我學(xué)到了許多以前沒學(xué)到的東西,這次豐富多彩的學(xué)農(nóng)活動讓 我受益匪淺。 為期短短六天的學(xué)農(nóng)生活終于結(jié)束了。
直到昨天提著行李箱望著空空的宿舍大喊再見時, 才 發(fā)現(xiàn)原來自己是對在這里的生活那么的不舍。
按下腦海中的快退鍵,時間仿佛倒退回六天前。依舊空空如也的宿舍,但卻留給了呆呆站在 宿舍門口的我一副難以接受的驚訝表情。一盞昏暗的白熾燈;斑駁陸離的墻壁;落滿灰塵的 電風(fēng)扇和小柜; 吱扭作響的上下鋪; 靜靜躺在床單上的死蒼蠅……這給了我們這些溫室里嬌 嫩的花朵致命的一擊。但隨后,一個個困難更似冰雹般紛紛向我們砸來:六點(diǎn)多從暖暖的被 窩里爬起在清晨的寒風(fēng)中晨跑; 十幾個人圍擠在一桌站著搶快要涼了的飯菜; 每當(dāng)干完農(nóng)活 都是渾身的泥土, 硬刺不慎落入脖子里使我們疼癢難耐; 而后又將如此疲憊不堪的身體拖入 課堂,與困意做激烈而頑強(qiáng)的斗爭;在澡堂中又是一番艱苦的“肉搏戰(zhàn)” ,在滴滴答答的細(xì) 流中迅速結(jié)束戰(zhàn)斗;晚自習(xí)有時還會添加考試令我們措手不及;熄燈后氣溫逐漸降低,凍得 瑟瑟發(fā)抖、難以入眠的我們稍一輾轉(zhuǎn),床架便會發(fā)出刺耳的吱吱聲…… 但就是在這樣如此惡劣的條件下, 我才漸漸的學(xué)到了很多在城里學(xué)不到的東西, 改掉了自己 以前許多不良的習(xí)慣, 也在勞動與學(xué)習(xí)的雙重考驗(yàn)下不斷挖掘自己的潛力。
談到這次學(xué)農(nóng)的 主要認(rèn)識與體會,我想說三點(diǎn)感觸最為深刻的。
第一就是我體會到了勞動的快樂。除雜草、掰老玉米、為玉米脫粒、挖紅薯……毫不掩飾的 說,這些農(nóng)活是我以前從未接觸到的。剛上手時會感到陌生的有些不知所措。但我很快會進(jìn) 入狀態(tài),尤其印象深刻的是掰老玉米,當(dāng)密密麻麻的玉米田被我們收拾成平地,再將一個個 掰下的老玉米落成金燦燦的小山, 我生平喜悅的心情第一次有快要溢出來的感覺。
這和小時 候第一次給家里人刷碗得到表揚(yáng)時的感覺截然不同。
這是一種勞動后收獲的, 不需要任何人 來證明、夸贊的,發(fā)自心底的喜悅??吹阶约旱陌嗉w落成的小山比別的班更大更廣,我更 為自己是這個先進(jìn)集體的一員感到由衷的自豪和心滿意足。
我也是第一次吃驚看到這個新組 建的班集體如此強(qiáng)大的凝聚力。
第二是學(xué)習(xí)的重要性。
這次將學(xué)習(xí)安排在學(xué)農(nóng)之中, 我認(rèn)為比其他學(xué)校安排的純學(xué)農(nóng)生活要 緊迫很多,這也更是在深層次地挖掘我們學(xué)習(xí)與勞動的潛能。平時在家中,明亮的燈光,平 整寬闊的書桌,溫暖的書房,卻并未真正讓我懂得珍惜良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,并提高自己的學(xué)習(xí) 效率。在學(xué)農(nóng)基地,空曠的飯?zhí)脙?nèi)略顯昏暗的燈光,搖擺不定的小課桌,陣陣撲來的寒氣, 更讓我懂得了珍惜現(xiàn)有的學(xué)習(xí)氛圍, 我也感覺到村莊里學(xué)校的簡陋和我們學(xué)校為我們提供的 優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境和完善的設(shè)備所形成的巨大反差。
我們更沒有理由身處明亮的教室卻無視學(xué) 習(xí)的重要性。
我將會把更多的時間投入到學(xué)習(xí)中去, 為以后把自己的國家建設(shè)得更加強(qiáng)大貢 獻(xiàn)出一份我自己的力量。
第三就是生活自理能力的提高和同學(xué)間濃厚情誼的加深。
首先離開了父母, 這本身對我們來 講就是一種考驗(yàn)與自我提高。平時在家總以學(xué)習(xí)為由,連家務(wù)都很少能幫得上忙,更別提照 顧自己?,F(xiàn)在可不同,每天不管有多累都不再有人在旁邊幫助照顧你,一切都要靠自己。雖 然短短幾天還未能真正把自己鍛煉成一個可以脫離父母自己獨(dú)自生活的人, 但至少我懂得了 如何合理安排與分配自己的時間, 如何在最短的時間內(nèi)同時做更多的事, 這讓我看到了自己 很大的進(jìn)步。說到同學(xué),我不得不提及這些和我一起生活的舍友們。我發(fā)現(xiàn)無論生活條件有 多艱苦,只要有同學(xué)朋友的陪伴,總不會認(rèn)為是件多難過的事。這種為數(shù)不多的集體生活因 為稀缺所以更令我懂得珍惜二字。
我也明白在以后的人生路上, 豐富的人脈是一個人不可缺 少的財富, 我也會竭盡自己所能做更多人的朋友, 在他們遇到困難時毫不猶豫地伸出自己援 助的雙手。
我也的確做到了, 在最后一天的玉米脫粒競賽中, 我雖然沒有參與到比賽當(dāng)中去, 但是我為參加比賽的同學(xué)們喊出了最高的打氣聲和歡呼聲, 當(dāng)我感到我的聲音壓過其他班任 何呼喊聲時, 高二一班已不再僅僅是個代稱, 它仿佛承載了一個具有強(qiáng)大凝聚力的班集體至 高無上的榮譽(yù),這令我為這個集體再一次感到無比驕傲。賽后,班上許多男同學(xué)為了爭奪集 體的榮譽(yù),在比賽過程中手上擦破了皮、滲出了血。在我給他們遞上創(chuàng)口貼時,我感到了自 己微薄的力量所起到的巨大作用, 。我為我自己沒有作為一個局外人袖手旁觀,而是熱心地 獻(xiàn)上一份微乎其微但卻不可或缺的力量而感到由衷的高興。在接下來的“風(fēng)火輪”比賽中, 我更是榮幸的成為了比賽的其中一員, 雖然沒有驕人的成績, 但我依舊為和這個班級融洽的 合為一體感到無比的愉悅。我深知,這才是比競賽結(jié)果更重要的。
總之,這次學(xué)農(nóng)生活讓我感觸頗深。感謝這次學(xué)校提供給我們的這次寶貴的學(xué)農(nóng)機(jī)會,它將 是我人生記憶中不可或缺的一部分。
它也將我的成長歷程推向另一個高潮, 不僅僅只是發(fā)現(xiàn) 自己的臉又變黑了,更重要的,是讓我能夠真正意識到,自己,真的又長大一歲。
第一篇:學(xué)農(nóng)體會600字
你我攜手,共創(chuàng)輝煌 天終于放晴了,我收拾好行囊,拎著大箱背著包,十分艱難地從 六樓下到一樓。我的心情很平淡,正如這天,云淡風(fēng)輕。
我們的大巴很快到了學(xué)校,一路上我沒有講話,只是安靜地望著 窗外,累了便睡上一覺,與剛來時的嬉笑喧鬧大相徑庭。這五天,我 收獲了內(nèi)斂和成熟。
學(xué)校門口早就人山人海,許多家長翹首等盼著他們的孩子。我甚 至看到有的家長抱著小孩哭了。
區(qū)區(qū)五天,倒像是五年。
老媽照例在十字路口等我。見著我,只是微微一笑,說:
“我收 到了你的信。
”這時我才想起前些日子大家統(tǒng)一寫給媽媽的信。大多 都是抱怨伙食不好,上課辛苦。其實(shí)對我而言,并不覺得辛苦。我并 非一個嬌生慣養(yǎng)的小孩,離開父母的時間很多。為了去猛洞河漂流, 乘了八個多小時的巴士,在張家界每天 10 公里的長征,出去玩的時 候再差的伙食也吃過......我自以為受得了苦。
但是這些日子我突然 發(fā)現(xiàn)我的不合群,我的固執(zhí)。感到一種莫名的孤單與不安。
印象最深的就是寢室。14 個女生一個房間,我本滿心向往,以 為可以躲在被窩里說說悄悄話,拿著手電筒晃來晃去,跟值周老師玩 捉迷藏......這是多么有趣的事情!然而事實(shí)卻并非如此,至少我們 這些自以為聰明的小孩逃不過值周老師的眼睛。
我又肩負(fù)著寢室長的 重任,雖深知管理的嚴(yán)苛,卻也明白老師的不易。每當(dāng)辛苦了一天的 “小公主”想在夜間發(fā)發(fā)牢騷,談?wù)勏爰业哪铑^的時候,我總是大聲 呵斥,有時不起作用,我便大喊大叫直到?jīng)]有聲音了為止。大家恐怕 被我嚇怕了罷,想想還是離我這怪人越遠(yuǎn)越好! 我害怕失敗, 不能一鼓作氣同我的伙伴走過獨(dú)木橋; 我心存依賴, 以為團(tuán)隊(duì)中其他的同學(xué)能帶我逃離密室;我十分固執(zhí),即使什么也不 會,卻總以為自己是對的...... 我這才如此深刻地感覺到別人的遷就, 只是為了小心保護(hù)我那顆 驕傲的心。沒有抱怨,是小心翼翼地在黑暗的迷宮中牽著我的手,逃 出重圍,重見天日!我這才明白沉默的意義——是忍讓。我不該再像 個刺猬似的,讓他們遍體鱗傷。
“賭書消得潑茶香,當(dāng)時只道是尋常。
”容若錯過了那個溫婉明 亮的女子,而我并不想錯過愛我的人。
總而言之,我們算是共同經(jīng)歷了一場苦難。經(jīng)受過重重考驗(yàn),我 們變得更加成熟。我也愿意盡力改變自己,褪去膩人的娃娃音,換上 成熟的花衣。讓我們共攜手,走出一道光明的坦途,書寫我們的精彩 與輝煌!
多彩課程心得體會篇十二
第一段:引入多彩世界主題,闡述多彩的概念及其重要性。
多彩世界,是指人們生活的世界是由千千萬萬種顏色、素材、文化等元素構(gòu)成并融合在一起的一個豐富多彩的世界。多彩的世界是人們寶貴的精神財富,它讓人們知道世界不僅僅是黑白兩色,更 enriched。豐富多彩的文化、食物和傳統(tǒng)習(xí)俗都代表了這個世界美好的一面。同時,多彩的生活也激發(fā)了人們的好奇心和探索欲望,推動人類社會和人文知識的進(jìn)步。
第二段:闡述多樣性與包容的關(guān)系,具體描述多種文化在世界范圍內(nèi)的共存情況。
多樣性的背后是包容。面對多種文化的存在,我們需要表現(xiàn)出一種開放、欣賞和學(xué)習(xí)的態(tài)度,才能在這個多彩的世界中獲得生活的豐富和感悟。在多元文化的世界里,人們要互相學(xué)習(xí),互相包容,更要促進(jìn)不同文化之間的交流和共存,發(fā)揚(yáng)文化優(yōu)點(diǎn)和價值。這還需要每個人有積極的態(tài)度并且不斷嘗試?yán)斫獠煌奈幕?BR> 第三段:描繪多彩世界對人類社會的積極影響,例如社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
多彩世界豐富多樣的文化和風(fēng)格,既是人類的精神財富,又促進(jìn)了社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。隨著全球化的發(fā)展,不同國家或地區(qū)的文化之間的逐漸融合,成為了社會發(fā)展的助推器。多樣化的文化局面和交際使人們對他人身份、成見產(chǎn)生的問題得以明顯減緩,并且促進(jìn)了不同國家經(jīng)濟(jì)、文化和政治之間的積極互動。多彩世界讓世界的未來變得更加豐盈多樣。
第四段:談?wù)摱嗖适澜鐚€人的影響,如改變觀念以及塑造性格等方面。
多彩的世界對個人的日常生活和思想觀念有著深刻的影響。多彩世界的人們因?yàn)榻佑|到了不同的生活和思想,從而養(yǎng)成了一種寬容和理解的性格,而這可以改變他們的個人性格和生活習(xí)慣。多彩世界還能改變他們的看待事情的眼光,更真誠地對待周圍的世界和人群。因此,多彩的世界讓人們擁有更開闊的思想,更全面的認(rèn)知,更有益于創(chuàng)造更好的未來。
第五段:總結(jié)觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)多彩世界在今后的重要性,并提供一些行動建議。
總之,多彩世界是人們探索,發(fā)現(xiàn)和融合的精神富源,全面的文化多樣性也是人們來發(fā)掘和創(chuàng)造生活的基礎(chǔ)。其中包括不同的文化、思想、生活方式,為我們提供了各種各樣的選擇和碰撞。對于我們每個人,多彩世界真的意味著什么,是提醒我們保持開放、包容和多元化的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)、積極嘗試和探索更多的文化。讓我們每個人都生活在多彩世界中,開心的活著,處理好內(nèi)外的關(guān)系,才能擁有準(zhǔn)確和快樂的生活。
多彩課程心得體會篇十三
一、學(xué)習(xí)新課標(biāo),轉(zhuǎn)變教育觀念。
教師是課程改革實(shí)驗(yàn)的具體實(shí)施者,我們的教育觀念是否符合課改的要求,直接關(guān)實(shí)驗(yàn)的成效。過去的教育觀念把學(xué)生的頭腦當(dāng)作知識的容器,認(rèn)為能培養(yǎng)出一個考試高分的學(xué)生,就是教育的成功。如果我們教師現(xiàn)在還保持這種舊的教學(xué)觀念,那么我們將培養(yǎng)出來的學(xué)生絕對是一個高分低能、被社會所淘汰的人。學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)后,我的教育觀念發(fā)生了空前的轉(zhuǎn)變,根據(jù)新課標(biāo)的要求,我的教育觀念不斷更新:數(shù)學(xué)教學(xué)要以學(xué)生發(fā)展為本,讓學(xué)生生動活潑、積極主動地參與數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動,使學(xué)生在獲得基本的數(shù)學(xué)知識和技能的同時,在情感、態(tài)度、價值觀和一般能力等方面都能得到充分發(fā)展。通過新課標(biāo)的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到課程改革的重要意義,深刻理解了課改中數(shù)學(xué)教學(xué)的新理念,轉(zhuǎn)變了觀念,增強(qiáng)了課改工作的主動性、積極性和緊迫感。
二、 貫徹新課標(biāo),轉(zhuǎn)變教學(xué)方式。
新課標(biāo)認(rèn)為:數(shù)學(xué)教學(xué)活動必須建立在學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展水平和已有的知識經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上,教師應(yīng)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,向?qū)W生提供充分從事數(shù)學(xué)活動的機(jī)會,幫助他們在自主探索和合作交流的過程中真正理解和掌握基本的數(shù)學(xué)知識與技能、數(shù)學(xué)思想和方法,獲得廣泛的數(shù)學(xué)活動經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主人,教師是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者與合作者。為了跟上課改的步伐,本學(xué)期,我通過學(xué)習(xí)新課標(biāo),貫徹新課標(biāo),轉(zhuǎn)變舊的教學(xué)方式,下面談?wù)勎业木唧w做法:
(一) 讓學(xué)生在現(xiàn)實(shí)情境中體驗(yàn)和理解數(shù)學(xué)數(shù)學(xué)源于生活,生活中又充滿著數(shù)學(xué)。在數(shù)學(xué)教學(xué)中,我們要緊密聯(lián)系學(xué)生的生活實(shí)際,在現(xiàn)實(shí)世界中尋找數(shù)學(xué)題材,讓教學(xué)貼近生活,讓學(xué)生在生活中看到數(shù)學(xué),摸到數(shù)學(xué),從而使學(xué)生不再覺得數(shù)學(xué)是皇冠上的明珠而高不可及,不再覺得數(shù)學(xué)是脫離實(shí)際、虛無縹緲的。例如,在教學(xué)“小數(shù)乘法”時,我并沒有急于教授學(xué)生小數(shù)乘法的計算法則,而是先讓全班學(xué)生在課前準(zhǔn)備:在你的生活中找出有關(guān)小數(shù)乘法的實(shí)際問題。接到這個任務(wù),同學(xué)們高興極了,都到商場、市場去調(diào)查,找出很多有關(guān)小數(shù)乘法的計算。等到第二天上課,我就以學(xué)生所找的實(shí)際生活問題作為例題,然后讓學(xué)生自己探索小數(shù)乘法的計算法則,由于學(xué)生已經(jīng)有了許多親身體驗(yàn),感受到數(shù)學(xué)乘法的產(chǎn)生,因此,在探索計算過程中,很多學(xué)生很快就得到了小數(shù)乘法的計算法則,計算起來得心應(yīng)手。
(二) 加強(qiáng)合作學(xué)習(xí)。數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)過程充滿著觀察、實(shí)驗(yàn)、模擬、推斷等探索性與挑戰(zhàn)性活動。在數(shù)學(xué)教學(xué)過程中,學(xué)生會遇到很多數(shù)學(xué)問題,這時,教師要鼓勵學(xué)生獨(dú)立思考,自主探索,加強(qiáng)合作學(xué)習(xí),提高教學(xué)質(zhì)量。合作學(xué)習(xí)有助與培養(yǎng)學(xué)生合作的精神、團(tuán)體的意識和集體的觀念,又有培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識與競爭能力,合作學(xué)習(xí)還有助于因材施教,可以彌補(bǔ)一個教師難以面向差異的眾多學(xué)生教學(xué)的不足,從而真正實(shí)現(xiàn)使每個學(xué)生都得到發(fā)展的目標(biāo)。例如,在教學(xué)“三角形面積計算公式”時,我先發(fā)放六個三角形,一個長方形、一個正方形、一個平行四邊形,讓學(xué)生利用這些圖形,以四人小組為單位,大家合作進(jìn)行操作、研究和探討,看誰能用更多的方法發(fā)現(xiàn)三角形面積的計算公式。經(jīng)過十分鐘合作交流,不少學(xué)生躍躍欲試,于是我就讓他們上講臺演示說明。這樣學(xué)生想出了7種推導(dǎo)三角形面積公式計算的方法。通過合作學(xué)習(xí),學(xué)生既掌握了三角形面積計算公式,又鞏固了積推導(dǎo)過程。
(三) 重視培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用數(shù)學(xué)的意識和能力。學(xué)生掌握了知識和技能以后,教師應(yīng)該充分利用學(xué)生已有的生活經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)學(xué)生把所學(xué)的數(shù)學(xué)知識應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)中去,以體會數(shù)學(xué)在現(xiàn)實(shí)生活中的應(yīng)用價值。例如,在學(xué)習(xí)完后多邊形的面積后,我就上了節(jié)數(shù)學(xué)活動課:綠化校園。課前以四人小組為單位,先測量校園內(nèi)的草坪、花壇、樹陰的面積。然后運(yùn)用所學(xué)多邊形的面積計算的知識,進(jìn)行匯總并填寫調(diào)查表。調(diào)查人 草坪面積 綠化總面積 花壇面積 學(xué)校人數(shù) 樹陰面積 人均綠化面積 調(diào)查方式 測量 估測 查資料 詢問別人通過這節(jié)活動課,學(xué)生不但鞏固多邊形面積的計算,更主要的是培養(yǎng)了學(xué)生應(yīng)用數(shù)學(xué)的意識和綜合運(yùn)用所學(xué)知識解決生活中現(xiàn)實(shí)問題。
三、 運(yùn)用新課標(biāo),轉(zhuǎn)變評價方式。
新課標(biāo)提出:對學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的評價,既要關(guān)注學(xué)生知識與技能的理解和掌握,更要關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既要關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的結(jié)果,更要關(guān)注他們在學(xué)習(xí)過程中的變化和發(fā)展。評價的手段和形式應(yīng)多樣化,充分關(guān)注學(xué)生的個性差異,發(fā)揮評價的激勵作用,保護(hù)學(xué)生的字自尊心和自信心。本學(xué)期,我改變了以往完全由師評價的方式,增加了學(xué)生的自評、互評,并將這些評價的成績記錄在冊。這樣使得對學(xué)生的評價更加客觀,并充分發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動性,尊重了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的愿望。一個學(xué)期來,我所教兩個班的學(xué)生,不但加強(qiáng)了學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的求知欲,更主要的是這兩班的學(xué)生現(xiàn)在能以平常心對待各種評價,促進(jìn)了每個學(xué)生的正常發(fā)展。
多彩課程心得體會篇十四
把《走進(jìn)新課程》這一書看完了,合上書仍覺得意猶未盡深有感觸,有種豁然開朗的感覺,《走進(jìn)新課程》讀后感。以前也在相關(guān)的教育教學(xué)書籍中看到過關(guān)于課堂教學(xué)方面的理論知識,強(qiáng)調(diào)教學(xué)的藝術(shù)性,課堂教學(xué)的效率問題,可是更多的流于理論上的說教,讓人無法真正了解課堂教學(xué)的有關(guān)細(xì)節(jié)的琢磨與把握。讀了該書,猶如在我為師的道路上亮起一盞明燈,尤其是對我這種剛參加工作不久的教師而言,的確是受益非淺。以下就自己所讀的關(guān)于教學(xué)的方面談?wù)勛约旱睦斫夂透惺堋?BR> 一、 教師教學(xué)地位的轉(zhuǎn)變
課改中一再強(qiáng)調(diào)教師是學(xué)習(xí)活動的組織者和引導(dǎo)者,同時認(rèn)為學(xué)生才是課堂的主體,老師應(yīng)盡可能地把課堂還給學(xué)生,不要出現(xiàn)教師是課堂的主角,學(xué)生成為聽眾的課堂。要注意做到,課堂上,盡可能多地讓學(xué)生參與課堂,把課堂的主角還給學(xué)生。讓學(xué)生成為課堂的主宰者。
同時,我們還要深深地認(rèn)識到學(xué)習(xí)的目的是為了學(xué)以致用,培養(yǎng)學(xué)生形成一定的能力,而不是單純地為了考試,為了合格率與優(yōu)分率。因此,作為教師確實(shí)有必要轉(zhuǎn)變一下自己的角色地位,順應(yīng)課改的需求,在課堂上要主義營造寬松自由的課堂氛圍,在這種輕松的氛圍里真正地引導(dǎo)學(xué)生們積極、主動地學(xué)習(xí),不但讓學(xué)生有與老師平等對話的機(jī)會,而且培養(yǎng)學(xué)生的個性發(fā)展,使他們在課堂上暢所欲言,積極地表現(xiàn)自我。要想完成這一次改革,教師的角色和地位要有一個根本性的轉(zhuǎn)變,要從教授者變?yōu)榻M織者、參與者、引導(dǎo)者、合作者。這一點(diǎn)具體落實(shí)到我們的教學(xué)中,最重要的是體現(xiàn)在備課上。傳統(tǒng)的備課,它以教學(xué)內(nèi)容為中心,側(cè)重于教師的教。教師把精力過多地放在對教材內(nèi)容的鉆研,忽視對學(xué)生已有知識和經(jīng)驗(yàn)的了解,對學(xué)生的態(tài)度、情感、意志、個體學(xué)習(xí)情況更是知之甚少。對教學(xué)目標(biāo)的確定也是以教師的主觀行為為準(zhǔn),而不考慮學(xué)生學(xué)習(xí)后的行為變化。面對新課程,教學(xué)需要什么樣的備課呢?有一點(diǎn)我們一定要認(rèn)真思考,那就是如果你是是學(xué)生,你喜歡什么樣的課堂。我們在反思中醒悟:備課是一種個性化、創(chuàng)造性的勞動,備課要突出以人為本的理念,要備教材,更要備學(xué)生;要備教法,更要備學(xué)法;要備如何促進(jìn)學(xué)生的全員參與,如何創(chuàng)設(shè)合適的教學(xué)情景;要備如何引發(fā)學(xué)生個性的綻放。一句話,備課要站在學(xué)生的角度去想問題,要在如何調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、參與意識上多下功夫,要在如何引發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新精神上下功夫。這句話不再是像從前一樣被掛在嘴邊,而是要切實(shí)地落實(shí)到我們的教學(xué)中去。
關(guān)于授課,在看這部分內(nèi)容前,想當(dāng)然的認(rèn)為這絕非難事,應(yīng)該容易做到??催^書之后才清楚要做到授課自己還有很大差距。一方面,由于對教材的熟悉程度存在欠缺,那么在授課的過程中重點(diǎn)和難點(diǎn)并不突出,對此講解的還不夠充分模糊,而且對于教學(xué)中所采用的教學(xué)手段過于單調(diào),沒有很好地運(yùn)用比如舉例、圖解、示范等方法;另一方面,沒有很好地去了解學(xué)生的知識水平和理解能力,這樣使得所提出的問題缺乏足夠的針對性。無論是課堂提問還是規(guī)律性的檢查作業(yè)在弄清學(xué)生是否掌握了與任務(wù)相關(guān)的先前知識方面做的都不夠好。關(guān)于多樣化教學(xué)的理解和運(yùn)用還存在偏差,雖然有時候在課堂教學(xué)中試圖利用各種手段去活躍課堂氣氛,可是發(fā)現(xiàn)一旦氣氛活躍起來了學(xué)生的注意力就容易分散,更有少數(shù)同學(xué)會把注意力轉(zhuǎn)移出課堂,這樣便需要老師花時間去維持課堂紀(jì)律,也就是說,要解決多樣化教學(xué)和集中學(xué)生注意力的矛盾還需要我在今后的教學(xué)中不斷的揣摩和探索,讀后感《《走進(jìn)新課程》讀后感》。
教師的任務(wù)導(dǎo)向應(yīng)該是為學(xué)生提供較多的機(jī)會去學(xué)習(xí)那些將要評估的材料,而不應(yīng)該把過多的時間浪費(fèi)在與教學(xué)內(nèi)容無關(guān)的事情上,對教學(xué)中可能發(fā)生的影響教學(xué)的事件有一個預(yù)測和行之有效的處理方法。對授課內(nèi)容在時間上有做出合理安排,這樣才能夠充分有效的傳授教學(xué)內(nèi)容,使得學(xué)生能夠在有限的時間內(nèi)獲得較多的有價值有意義的知識。學(xué)生的注意力與提高課堂教學(xué)效率的關(guān)系非常密切,即使教師講解的再精彩再投入,而學(xué)生沒有集中注意力去認(rèn)真學(xué)的話,教師做的也是無用功。對照書中的內(nèi)容結(jié)合自己的實(shí)踐,我覺得集中學(xué)生的注意力一是要在講解知識的同時關(guān)注學(xué)生的反應(yīng),恰當(dāng)?shù)臅r候提出問題引發(fā)學(xué)生的思考,并對其回答更多的作出肯定的評價。二是要在平時要有對課堂紀(jì)律的一個嚴(yán)格要求,禁止出現(xiàn)那些講話、睡覺等影響課堂教學(xué)的行為出現(xiàn)。當(dāng)然在運(yùn)用教師的強(qiáng)制力的同時,不能忽視跟學(xué)生的感性交流,為教學(xué)贏得一個相互尊重的的環(huán)境與氛圍。學(xué)生在學(xué)習(xí)中如果不斷的得到成功的證明,必然會增強(qiáng)他們的自信心和學(xué)習(xí)興趣,在接上來的學(xué)習(xí)中他們會更有熱情更有全心的投入到學(xué)習(xí)中去,而且易于取得好成績,心理學(xué)上稱之為自我效能感的培養(yǎng)和建立。相反,他們總是遇到失敗的情況的話,則會影響到他們的自信心,嚴(yán)重的會讓他們喪失取得好成績的信心,和學(xué)習(xí)興趣。
二、 學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變
學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變是課程改革的關(guān)鍵,改變原有的單一、被動的學(xué)習(xí)方式,建立和形成多樣化的學(xué)習(xí)方式,促進(jìn)學(xué)生在教師指導(dǎo)下主動、富有個性的學(xué)習(xí)。
轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式,要以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為主要目的。換句話說,要構(gòu)建旨在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的學(xué)習(xí)方式及其對應(yīng)的教學(xué)方法,要注重培養(yǎng)學(xué)生的批判意識和懷疑精神,鼓勵學(xué)生對書本的質(zhì)疑和對教師的超越,贊賞學(xué)生獨(dú)特性與富有個性的理解與表達(dá)。要積極引導(dǎo)學(xué)生從事試驗(yàn)活動和實(shí)踐活動。由此可見,轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式實(shí)質(zhì)上是教育價值觀、人才觀和培養(yǎng)模式的變革。課程改革,要改的不是內(nèi)容本身,而是我們的教學(xué)觀念、教學(xué)方式,要變的是學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,變被動為主動的學(xué)習(xí)方式,要學(xué)生在探究和發(fā)現(xiàn)中去學(xué)習(xí),從而形成一種自主學(xué)習(xí)能力。
三、 評價方式的轉(zhuǎn)變
新課程評價關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展,不僅僅關(guān)注學(xué)生的知識和技能的獲得情況,更關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的全過程,以及相應(yīng)的情感態(tài)度和價值觀等方面的發(fā)展。只有這樣,才能培養(yǎng)出適合時代發(fā)展需要的身心健康、有知識、有能力、有紀(jì)律的創(chuàng)新型人才。也就是說,評價學(xué)生的方式應(yīng)該多元化,更能反映學(xué)生學(xué)習(xí)全過程。雖然有極個別的學(xué)生狀態(tài)不太理想,但是從整體上來看,他們在本質(zhì)上并不壞,這是大多數(shù)老師都承認(rèn)的事實(shí)。那么為什么我們還經(jīng)常聽到老師們報怨我們的學(xué)生呢?我想這其中有一個觀念的問題,有一個衡量學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)問題。我們的老師,大多還是以學(xué)習(xí)成績?nèi)ズ饬繉W(xué)生,這是問題的關(guān)鍵。我們有很多老師在這一點(diǎn)上觀念依然是陳舊的,依然是抱著唯分?jǐn)?shù)論的觀點(diǎn)。應(yīng)該說,學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí),這是沒錯的,可是這個學(xué)習(xí)不僅僅包含文化知識,它更應(yīng)該包含學(xué)習(xí)做人。而我們的老師卻只是以其中的一點(diǎn) 分?jǐn)?shù),去要求學(xué)生,衡量學(xué)生。有的老師開玩笑說:學(xué)生怎么了?我們不就學(xué)習(xí)不好嗎?你干嘛還老盯著我們的學(xué)習(xí)呀?我想這很說明問題。如果一位教師真的為學(xué)生著想,真的站在為學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)的角度去想問題,那么,他關(guān)注的就不僅僅是學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,還有更重要的一點(diǎn)就是學(xué)生的品德養(yǎng)成教育,更應(yīng)注重的是學(xué)生的做人教育。教育到底應(yīng)該培養(yǎng)什么樣的人,這不能不是每一個人思考的問題,尤其是作為教師的我們。校長有一句話說得好,課改課改,其實(shí)要改的不是課程本身,而是教育者本身,是教育工作者頭腦中的陳舊觀念,而這最根本的一點(diǎn),我想就是我們的育人觀念,我們到底要培養(yǎng)什么樣的人。希望借著這次課改,能真正地轉(zhuǎn)變唯考試論唯升學(xué)論的觀念,真正實(shí)現(xiàn)教書育人的教育的本質(zhì)目的。
因此,在新課程的浪潮中,為了更好地教,為了使學(xué)生更好地學(xué),教師必須真正地從事教學(xué)活動。在教學(xué)過程中,要努力提高課堂效率,要充分體現(xiàn)以教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體的新課程理念,在教學(xué)活動中體現(xiàn)學(xué)生的主人翁地位。
多彩課程心得體會篇十五
青春多彩,是一段充滿各種可能性和不確定性的旅程。在這個階段,我們會經(jīng)歷許多變化,收獲許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn),也會有一些復(fù)雜的情感和挫折。但無論怎樣,青春時期都是值得回憶的,因?yàn)樗屛覀兊靡园l(fā)現(xiàn)自己、認(rèn)識自己、擁有自己,下面是我對青春多彩的個人心得體會。
第一段:發(fā)現(xiàn)自己的熱情所在
在青春時期,我們通常會花費(fèi)很多時間去發(fā)現(xiàn)自己對某些事物興趣的源頭。可能是音樂、體育、文學(xué),或是各種小而美的興趣愛好。不同的人有不同的愛好,但這個過程往往都是相似的,即在不斷地嘗試中挖掘自己的熱情所在,從而不斷地凝聚力量,最終獲得成就感和滿足感。這個過程在我身上也發(fā)生過,我通過無數(shù)次試煉、努力,發(fā)現(xiàn)了自己喜歡作文的天賦,這讓我感到十分欣喜和充實(shí),同時也讓我學(xué)會珍惜自己的才華,不懈地追求更好的自己。
第二段:豐富且難忘的友誼
青春期是人際關(guān)系最為復(fù)雜的階段,處在同一年齡段的我們會彼此交往、互相欣賞、互相幫助,在互動中不斷地吸取營養(yǎng),一同成長。在這個階段,我和一些朋友結(jié)下了深厚的友誼,一同奮斗、一同開心、一同咆哮,留下了無數(shù)美好的回憶。這些友誼也豐富了我的青春,讓我感受到了真正的愛、真正的理解和關(guān)心,培養(yǎng)了我的人際交往能力,讓我變得更加自信、開放和勇敢。
第三段:痛苦的成長
青春時期既有歡樂,也有挫折,也許是學(xué)習(xí)上的困難,也許是家人的離開或親友的去世,也可能是友情的背叛或感情的煩惱。這些不幸的經(jīng)歷都會給我們帶來巨大的痛苦和打擊,但也會成為逆境中堅強(qiáng)學(xué)習(xí)和思考的機(jī)會。在我最困難的時刻,我的母親曾給我一句話:“有些事情拿開了看,它其實(shí)并不那么重要?!边@讓我意識到在這段歲月里,我們要學(xué)會看開、看清、看遠(yuǎn),從中學(xué)習(xí)真正意義的成長和生命固有的堅強(qiáng)與脆弱。
第四段:肯定自己的身體
在青春期,我們生理上的變化也非常明顯,生理和情感上的成熟漸漸反應(yīng)在我們的體態(tài)和面容上,更是以體育鍛煉等形式體現(xiàn)出來。在我的青春時期,我更加關(guān)注我的身體,這讓我感到更自信、更健康,也更有力量去應(yīng)對困難和挑戰(zhàn)。體育活動不僅讓我身體健康,也讓我在日常生活中更加積極、愉悅、自信,同時也培養(yǎng)了我的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
第五段:實(shí)現(xiàn)自己的夢想
青春期是智力發(fā)展最為迅速的階段,我們不斷地吸收新知識,豐富自己的經(jīng)驗(yàn),越來越了解并實(shí)現(xiàn)自己的夢想。在我的青春歲月里,我渴望成為一名心理學(xué)家,這項(xiàng)事業(yè)鼓舞著我更加努力工作。我通過努力,報考了最理想的本科專業(yè),那時我感到充滿生機(jī)、自信和勇氣。青春的歲月有限,但是它們真的可以為我們的未來開辟道路,在實(shí)現(xiàn)自己的夢想的道路上,要有信心、有勇氣、有毅力。
總之,青春多彩,在我這段神奇而又不可預(yù)知的旅程上給了我許多豐富、珍貴的機(jī)會。它讓我領(lǐng)悟了自己向人生追求的方向和終極目標(biāo),懂得了東西不在數(shù)量多、而是精華。它讓我認(rèn)識到了生命的不確定性和多變性,以及要有勇氣去面對和應(yīng)對這些變化。最重要的是,它讓我學(xué)會了珍惜受過的每一份深刻的痛苦與歡樂,擁抱未來,積極前進(jìn),一起領(lǐng)略無限可能。
多彩課程心得體會篇十六
校本課程是由某一類學(xué)校或某一級學(xué)校的個別教師、部分教師或全體教師根據(jù)國家制定的教育目的,在分析本校外環(huán)境和內(nèi)環(huán)境的基礎(chǔ)上,針對本校、本年級或本班級特定的學(xué)生群體,編制、實(shí)施和評價的課程。
無論是校本課程,還是國家課程,亦或是地方課程,教師總是課程實(shí)施的主體。它對課程目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)以及實(shí)現(xiàn)的好壞會產(chǎn)生直接影響。具體地說,教師正確的課程價值觀,教師與新課程的理念相適合的角色觀,鉆研的精神,良好的人際關(guān)系以及行動研究的自覺性和行動研究的能力等都是校本課程實(shí)施過程中必備的素質(zhì)。在校本課程實(shí)施的過程中,首先,教師需要了解學(xué)生的興趣愛好和個性差異,以便從學(xué)生的要求出發(fā),開發(fā)和實(shí)施適合學(xué)生特點(diǎn)的校本課程;其次,正確認(rèn)識自己的能力傾向,個性特長,以便在校本課程的開發(fā)和實(shí)施過程中選擇恰當(dāng)?shù)恼n程實(shí)施方案;再次還必須考察本地區(qū)、本學(xué)校的教學(xué)資源、教學(xué)條件。
學(xué)生既是校本課程實(shí)施的出發(fā)點(diǎn),又是校本課程實(shí)施的歸宿。因?yàn)椴徽撌巧鐣∠虻膬r值追求,還是個人取向的價值追求,都必須以學(xué)生的發(fā)展為基點(diǎn)。沒有學(xué)生的發(fā)展,無論是社會本位,還是個人本位都成了無源之水,無本之木。
根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和教師的教學(xué)方法可以把教學(xué)方法分成若干種類。在校本課程實(shí)施中,應(yīng)該依據(jù)以下原則選擇教學(xué)方法:
1.學(xué)生發(fā)展性原則。即面向每個學(xué)生的全面和諧發(fā)展和全體學(xué)生的個性特長的發(fā)展。
2.調(diào)動學(xué)生的積極主動性原則。
3.充分發(fā)揮學(xué)校教師優(yōu)勢,同時針對學(xué)生的個性發(fā)展要求創(chuàng)造條件的原則。
4.重視實(shí)踐性和創(chuàng)新性原則。
5.注意開發(fā)和利用本地區(qū)、本學(xué)校的課程資源,使之服務(wù)于校本課程實(shí)施,服務(wù)于學(xué)生個性特長的充分發(fā)揮的原則。從我國傳統(tǒng)課程繁、難、深、舊的特點(diǎn)出發(fā),也沒有使用多種教學(xué)方法的可能性,從傳統(tǒng)課程的評價要求出發(fā),也沒有使用多種教學(xué)方法的必要性。而校本課程開發(fā)的靈活性決定實(shí)施校本課程的方法的多樣性,校本課程尊重學(xué)生差異性的特點(diǎn)為教學(xué)方法的多樣化提供了可能。
多彩課程心得體會篇十七
“一日為師,終身為父”是學(xué)生對老師的尊敬之言。好的師德師風(fēng)的一個具體表現(xiàn),就是師生之間保持一種人格上的平等。相互學(xué)習(xí)、相互尊重。既然做“父親”,就要關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,對學(xué)生負(fù)責(zé)。教師切勿將此言理解為可以用“家長”的身份來干涉學(xué)生、指使學(xué)生甚至利用學(xué)生。有句古話說,“人有德于爾,爾不可忘。爾有德于人,爾不可不忘也”。
侯老師作為德高望重的教授,課堂上優(yōu)雅生動的案例講學(xué)已經(jīng)把我深深地震撼了;同時其親切可敬的長者風(fēng)范更是感染到我。一位作家在晚年時曾無限感慨的說起他的一位老師對自己深深的影響:“每當(dāng)他來到教室里時,那種祥和的道德氛圍立即會感染在座的每一個人,每一句話、乃至每一句話的語調(diào)都給人一種心靈空潔、渾身舒爽之感。在這種莊嚴(yán)卻寬松的氣氛中,心靈就象在洗澡一樣清爽,人似乎站得更直了?!薄懊慨?dāng)他在身邊時,我?guī)缀踝兂闪肆硪粋€人?!绷己玫膸煹聦σ粋€人品格的養(yǎng)成是多么重要啊!也許,我們教師教育學(xué)生的全部內(nèi)容可以歸納為一句話——改善和提高自己。
xx年x月x日,xx給我們安排了一場以“投顧式服務(wù)和團(tuán)隊(duì)營銷”為主題的精辟培訓(xùn)課程,課程分為顧問式證券營銷的原則、營銷團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理與推進(jìn)和完成一次高質(zhì)量陌生客戶開發(fā)三個部分。乍看之下,課程似乎和營銷客戶經(jīng)理關(guān)聯(lián)度較大,但在高級培訓(xùn)顧問潘治宇先生的系統(tǒng)講解、風(fēng)趣解說及精彩互動下,我在暗嘆自己膚淺之余也引發(fā)了無限深思。應(yīng)該說此次培訓(xùn)我感觸頗深,受益匪淺。
從顧問式證券營銷原則中看到一套高效實(shí)用的證券營銷模式,抑或說是找到一套高效實(shí)用的客戶服務(wù)模式。在這其中,潘老師說到了證券服務(wù)營銷的四項(xiàng)基本原則:pian(痛苦)、power(權(quán)利力)、vision(愿景)以及value(價值)。依我看來,這四項(xiàng)基本原則也是做好客戶服務(wù)的根本所在。在了解客戶所面臨的投資問題(痛苦)的基礎(chǔ)上進(jìn)而了解客戶是否有影響力和權(quán)利做出投資決策(權(quán)力)從而找出真正的`投資決策人,至此我們才能真正了解到客戶的投資目標(biāo)(愿景)從而從性價比的角度幫客戶做出改變,到此我們才能幫助客戶實(shí)現(xiàn)目標(biāo)甚至是超越目標(biāo)(價值)。四個原則循序漸進(jìn),但都又都在建立在一個基礎(chǔ)之上真正了解你的客戶。我想,當(dāng)我們在客戶服務(wù)中,在每個客戶身上真正貫穿這四項(xiàng)基本原則的時候,我們也就找到了一套高效使用的客戶服務(wù)模式。
從營銷團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理與推進(jìn)中我們了解到了如何提高陌生客戶開發(fā)的成功率,而在我看來,這些要素如果應(yīng)用到客戶服務(wù)中,我們也能逐步贏得客戶的信任?!耙蝗罩嬙谟谧蛱焱砩稀保死蠋熖嵝盐覀冊谧隹蛻舴?wù)時應(yīng)當(dāng)早做準(zhǔn)備。他將營銷拓展的客戶分為5類:“合格潛在客戶”、“合格的經(jīng)手人”、“合格的決策人”、“選定解決方案”和“成交”。在我們早做準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上將客戶歸為不同類別,進(jìn)而從各個階段特征出發(fā)采取不同的手段以便成功開發(fā)到客戶。在客戶服務(wù)中,我們或許也可以試著將所管客戶分為4大類:僅完成初次拜訪的客戶,找到真正投資決策人的客戶、了解基本投資需求并給予幫助的客戶、了解投資目標(biāo)并能幫其做出決策的客戶。營銷拓展的目標(biāo)在于真正開發(fā)到客戶實(shí)現(xiàn)“成交”,而客戶服務(wù)的目標(biāo)在于完全了解客戶實(shí)現(xiàn)客戶的投資價值。在這個過程中我們只有從不同客戶的熟悉程度出發(fā),滿足客戶現(xiàn)階段最需要的信息,我們才能逐步取得客戶的信任,也才能真正的服務(wù)好客戶。
從完成一次高質(zhì)量陌生客戶開發(fā)中深度挖掘客戶的理財需求以提升客戶價值,在這一點(diǎn)上或許營銷和客服做到了殊途同歸。在這最后一個環(huán)節(jié)中,潘老師著重強(qiáng)調(diào)要通過“特征優(yōu)點(diǎn)利益呈現(xiàn)產(chǎn)品”,產(chǎn)品或服務(wù)的中性事實(shí)、數(shù)據(jù)或特點(diǎn)是特征,產(chǎn)品或服務(wù)的特征如何使用或幫助客戶是優(yōu)點(diǎn)而產(chǎn)品或服務(wù)如何滿足客戶表達(dá)出的明確要求則是利益,也只有很好的了解它們之間的區(qū)別才能使得在挖掘客戶的理財需求中運(yùn)用得爐火純青,使我們的產(chǎn)品更具吸引力。而在于客戶的交流中,潘老師也提到了6要素:同理心表達(dá)、有條件的同理心(轉(zhuǎn)折)、拋出矛盾從而引發(fā)思考、例舉事實(shí)、示弱、延遲滿足。這是一個循序漸進(jìn),在不斷以退為進(jìn)中爭取客戶認(rèn)同的過程,能夠做到這幾點(diǎn),我們也才能真正提升客戶價值。雖然只是短短一天的培訓(xùn)課程,但卻讓我倍感充實(shí),我從中看到的客戶服務(wù)種種要素,從中學(xué)到的種種客戶交流技巧卻讓我感受到了自身客戶服務(wù)工作中巨大的提升空間,在今后的工作中,我也將以學(xué)到的種種要素及方法運(yùn)用到實(shí)際中,實(shí)現(xiàn)其真正的價值。
多彩課程心得體會篇十八
第一段:多彩人生的價值與意義(引出主題)
人生是一幅多彩的畫卷,每一個人都能在這個畫卷上創(chuàng)作出屬于自己的獨(dú)特畫面。多彩的人生意味著充實(shí)、豐富和多樣化。它不僅僅是人追求物質(zhì)財富和名利的過程,更是一個探索自我、實(shí)現(xiàn)自我價值的旅程。在多彩人生的過程中,我們將會經(jīng)歷成功和挫折、喜悅和痛苦,但正是這些經(jīng)歷塑造了我們的性格,使我們成長為更加強(qiáng)大和充實(shí)的人。
第二段:追求多彩人生的秘訣(闡述自己的觀點(diǎn))
要追求多彩的人生,關(guān)鍵在于不斷探索和嘗試新的事物。如果我們一直待在舒適區(qū),對新事物閉著眼睛,那我們的人生就只會是單調(diào)乏味的灰色。盡管在追求多彩人生的道路上,我們不可避免地會遇到挫折和困難,但正是這些經(jīng)歷使我們變得更加堅韌和成熟。另外,積極樂觀的態(tài)度也是實(shí)現(xiàn)多彩人生的關(guān)鍵。即便是面對困境和不如意,我們也要盡可能地尋找積極的方面,以樂觀的態(tài)度面對生活。
第三段:多彩人生的實(shí)踐路徑(舉例論證)
實(shí)現(xiàn)多彩人生的路徑各有不同,每個人也有自己的方式和方法。有的人選擇深入學(xué)習(xí),不斷提升自己的知識和技能,通過在事業(yè)上取得成就來體現(xiàn)自己的價值;有的人將人際交往放在重要位置,通過與他人建立深厚的關(guān)系和共同成長來實(shí)現(xiàn)多彩的人生。比如,我有一個朋友,他在大學(xué)期間就將人際交往作為重要的一部分,并且通過參加各種社團(tuán)和組織,結(jié)交了許多志同道合的朋友,開拓了自己的眼界和視野。他們的交往不僅在學(xué)術(shù)上互相鼓勵,也在生活中互相支持,這讓他們的大學(xué)生活更加多彩豐富。
第四段:多彩人生的收獲與意義(進(jìn)一步論證)
實(shí)現(xiàn)多彩人生的過程不僅僅是一段追求的旅程,更是一個不斷探索、發(fā)現(xiàn)和成長的過程。在追求多彩人生的過程中,我們會收獲很多,無論是物質(zhì)上的成功,還是人生觀和價值觀的提升。更重要的是,多彩的人生帶給我們的是一種內(nèi)心的充實(shí)和滿足感。當(dāng)我們能夠把自己的夢想變成現(xiàn)實(shí),為自己的價值而奮斗,我們會感到人生的意義和價值。我們將會發(fā)現(xiàn),多彩的人生并不僅僅是追求快樂和享受,更是在成長和擁抱生活的過程中,發(fā)現(xiàn)自己真正的價值和意義。
第五段:多彩人生的啟示與展望(總結(jié)全文)
追求多彩人生不僅是每個人應(yīng)該有的追求,也是每個人必須面對的人生選擇。多彩人生需要我們不斷地嘗試新的事物、突破自己的舒適區(qū)、保持積極樂觀的態(tài)度,并且不斷追求真正的價值和意義。在多彩人生的旅程中,我們不必拘泥于任何一種方式和方法,而是要根據(jù)自己的性格、興趣和價值觀找到適合自己的路徑。因?yàn)槊總€人都是獨(dú)一無二的,只有真正做到了活出自己的精彩,才能擁有一個真正多彩的人生。
多彩課程心得體會篇十九
作為一種傳統(tǒng)的手工藝術(shù)形式,布藝正逐漸在現(xiàn)代社會中復(fù)興,成為一種流行的裝飾材料和制作手法。多彩布藝成為了很多人自由發(fā)揮創(chuàng)意的舞臺,我也是其中的追隨者之一。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會到了多彩布藝的魅力和趣味。
第二段:多樣的材料
多彩布藝最大的特點(diǎn)就是可以使用各種各樣的布料。從絲綢、棉布到毛線、麻布,每一種材料都有著不同的質(zhì)感和特色。在制作過程中,我發(fā)現(xiàn)不同材料的搭配可以創(chuàng)造出豐富多樣的效果。絲綢材質(zhì)帶來的光澤感和質(zhì)感,而棉布則更加柔軟舒適,毛線的厚實(shí)感給作品增添了溫暖的元素。每一種材料都有其獨(dú)特的表現(xiàn)力,通過巧妙的組合,可以制作出具有立體感和層次感的作品。
第三段:無限的創(chuàng)意
多彩布藝給我的最大感受就是無限的創(chuàng)意空間。在布藝的世界里,我可以盡情發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力。通過剪裁、縫制、貼合等技巧,我可以制作出各種各樣的藝術(shù)品。無論是簡單的鑰匙鏈或是精致的拼布畫,都可以通過不同的顏色搭配和圖案設(shè)計變得獨(dú)一無二。而且多彩布藝還可以與其他手工制作技巧結(jié)合,如刺繡、織布等,使作品更加豐富多樣。
第四段:帶來的樂趣
多彩布藝不僅僅是一種手工制作技巧,更是一種樂趣。在布藝制作的過程中,我可以完全沉浸在創(chuàng)作的世界里,忘記外界的煩惱和壓力。每一次完成一件作品,都會帶給我滿滿的成就感。同時,多彩布藝也是一種與親朋好友交流分享的方式。我會把自己制作的布藝作品送給朋友們,享受他們因作品帶來的驚喜和喜悅。而且,多彩布藝的材料和工具也相對簡單,容易取得,所以任何人都可以輕松地參與其中,體驗(yàn)到布藝帶來的樂趣。
第五段:參與感與成長
通過多彩布藝的實(shí)踐,我慢慢發(fā)現(xiàn)自己的技能和創(chuàng)造力在不斷提升。每一次嘗試新的材料和制作方法,都是自己的一次成長。布藝給予我一種參與感,讓我感受到自己的努力和機(jī)智。同時,通過學(xué)習(xí)和與其他布藝愛好者交流,我也獲得了很多新的靈感和技巧,豐富了自己的布藝知識。多彩布藝不僅僅是一種手工制作技巧,更是一種不斷學(xué)習(xí)和探索的過程。
結(jié)尾:
多彩布藝給我?guī)砹撕芏鄻啡ず统砷L,我相信它也能為更多的人帶來快樂和滿足感。無論是作為一種裝飾材料還是手工制作手法,多彩布藝都是一門值得探索和深入學(xué)習(xí)的藝術(shù)。讓我們一起通過多彩布藝的魅力,展示自己的創(chuàng)意和獨(dú)特的藝術(shù)感。
多彩課程心得體會篇二十
課程改革是一場文化的變革,教師要融入這個變革之中,追求先進(jìn)文化和先進(jìn)思想,不是一般的拓展知識面,多讀幾本書,而是以思考的眼光站在一定的高度進(jìn)行知識更新。作為一名實(shí)驗(yàn)者首先要樹立全新的教育觀。做為語文教師,我立足于學(xué)生的發(fā)展,以平等的姿態(tài)走近學(xué)生,尊重學(xué)生,相信學(xué)生,為學(xué)生創(chuàng)造一個寬松的民主的和諧的教學(xué)環(huán)境,在課堂教學(xué)中放手讓學(xué)生充分地讀,自由地議,大膽地評,讓創(chuàng)新的火花在讀中迸發(fā),從而真正樹立以人為本、以讀為本、以創(chuàng)新為本的現(xiàn)代閱讀教學(xué)觀念。并做到由統(tǒng)一規(guī)格教育向差異性教育轉(zhuǎn)變——樹立了個性教育意識。
課改讓我漸漸認(rèn)識到,教師角色該轉(zhuǎn)變了,不再是從前課堂的導(dǎo)演者,轉(zhuǎn)變成了學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者、幫助者、參與者。我在課堂上讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,我則是主導(dǎo),尊重學(xué)生的主體性,倡導(dǎo)學(xué)生主動參與、樂于探究,把握好與學(xué)生的親和度、學(xué)生學(xué)習(xí)的自由度、參與度、小主人翁地位。
面對新教材的新內(nèi)容、新要求,我重新審視自己的知識結(jié)構(gòu),看到自己在存在的缺漏和差距,在吃透課程標(biāo)準(zhǔn),精研教材的同時,花大力氣,下大功夫,深入學(xué)習(xí)所教語文專業(yè)的新理論、新知識,把握專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的前沿動態(tài),及時吸收專業(yè)推出的新成果;以形成能適應(yīng)新教材教學(xué)要求的過硬的業(yè)務(wù)功底。
課改讓我意識到,要把課堂交給學(xué)生,因此,我課堂上努力讓學(xué)生的個性得到充分的展現(xiàn)與培養(yǎng),在課堂上讓學(xué)生或質(zhì)疑問難,或浮想聯(lián)翩,或組間交流,或挑戰(zhàn)權(quán)威。學(xué)習(xí)過程變成學(xué)生不斷提出問題、解決問題的探索過程,并針對不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容,選擇不同的學(xué)習(xí)方式,包括自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)互動式、交流式的合作學(xué)習(xí),課堂中為不同層次的學(xué)生提供了參與學(xué)習(xí)、體驗(yàn)成功的機(jī)會,在探究性學(xué)習(xí)中,通過設(shè)置問題情境,讓學(xué)生獨(dú)立、自主地發(fā)現(xiàn)問題,通過實(shí)驗(yàn)、操作、調(diào)查、信息搜集與處理、表達(dá)與交流等活動,經(jīng)歷探究過程獲得知識與能力,掌握解決問題的方法,獲得情感體驗(yàn)。學(xué)生思維活躍,閃光點(diǎn)頻頻,他們已成為課堂上真正的主人。
面對課改,我們教師要快速轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變角色、轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,不斷提高自身的綜合素質(zhì),成為學(xué)習(xí)活動的組織和引導(dǎo)者,創(chuàng)造性地理解和使用教材,積極開發(fā)課程資源,靈活應(yīng)用多種教學(xué)策略,使學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)會學(xué)習(xí)用現(xiàn)代的教育理念,現(xiàn)代的教學(xué)手段,培養(yǎng)現(xiàn)代的人。
經(jīng)過了幾年新課程的改革,課改的號角喚起了老師們勇于拼搏的干勁,激活了僵化多年的課堂。使學(xué)生改變接受性學(xué)習(xí)方式,學(xué)會探究式學(xué)習(xí)。探究式學(xué)習(xí)是學(xué)生在自主學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上進(jìn)行的一種較高層次的學(xué)習(xí)方式,其作用在于激發(fā)學(xué)生的探究熱情,增強(qiáng)探究意識,學(xué)會探究方法,從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
多彩課程心得體會篇二十一
近年來,隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,越來越多的人選擇在假期里踏上旅途,體驗(yàn)各種各樣的新奇、刺激、放松的旅游體驗(yàn)。而我也是其中之一。在過去的幾個假期中,我經(jīng)歷了許多有趣、難忘的旅游體驗(yàn),從中收獲了很多體會和啟示。在這篇文章中,我將分享我的“多彩假期心得體會”。
第二段:浪漫的假期
去年夏天,我和我的女朋友一起去了南京,我們花了一整天時間在南京的古老城墻上漫步,穿過歷史悠久的建筑,體驗(yàn)了古老的軍事工程。晚上,我們共同觀看了南京長江大橋夜景,這是一個令人難以忘懷的浪漫假日。在這次旅行中,我學(xué)習(xí)到了更多展現(xiàn)浪漫和愛的方式,同時也學(xué)會了對歷史遺產(chǎn)和社會文化的珍視。
第三段:探險的假期
去年冬天,我和幾個朋友一起旅行,攜帶著各種雪地裝備,冒險地進(jìn)入了北方寒冷的山區(qū)。我們沿著深陷如峽谷的小道爬上山頂,從最高點(diǎn)觀看了廣闊無垠的冰天雪地,體驗(yàn)到了極度的刺激和興奮,同時也學(xué)習(xí)到了如何在極端環(huán)境下保持身體健康,并且了解了大自然的魅力。
第四段:放松的假期
在去年春天,我選擇去了峴港,與一群旅游達(dá)人一起享受沙灘的美景、陽光、藍(lán)天,同時享受豐富多彩的海鮮,對于在工作中時常面對的壓力,我完全得以釋放,徹底地放松。在這次旅行中,我意識到放松和休息的重要性,以及如何在日常工作中確保充足的放松時間來提高效率和創(chuàng)造力。
第五段:結(jié)語
通過這些旅行體驗(yàn),我獲得了更多的見聞,豐富了自己的人生經(jīng)歷,更重要的是,我學(xué)會了更多的溝通、交際和團(tuán)隊(duì)合作技能。旅行,不僅僅是一種體驗(yàn),更加成為了一種學(xué)習(xí)與啟發(fā)的方式。相信,在未來的旅行中,我也會繼續(xù)從中感悟到更多的人生體驗(yàn)和經(jīng)歷。
多彩課程心得體會篇二十二
作為一名小學(xué)一線英語教師,我有幸學(xué)習(xí)了《義務(wù)教育英語課程標(biāo)準(zhǔn)(2022年版)》明白了新課程標(biāo)準(zhǔn)在教學(xué)理念、課程目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、策略與評價等方面有了新的改革與創(chuàng)新,體現(xiàn)了我國教育教學(xué)與時代發(fā)展的新趨勢和英語學(xué)科的特點(diǎn)。下面是我對英語新課標(biāo)學(xué)習(xí)的淺顯體會。
義務(wù)教育階段的英語課程具有工具性和人文性雙重性質(zhì)。
(一)注重素質(zhì)教育,充分體現(xiàn)語言學(xué)習(xí)對學(xué)生發(fā)展的價值。
(二)面向全體學(xué)生,充分考慮語言學(xué)習(xí)者的個體差異性。
(三)整體設(shè)計目標(biāo),體現(xiàn)語言學(xué)習(xí)的漸進(jìn)性和持續(xù)性。
(四)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程,體現(xiàn)語言學(xué)習(xí)的實(shí)踐性和應(yīng)用性。
(一)新增核心素養(yǎng)內(nèi)涵,分為四方面:語言能力、文化意識、思維品質(zhì)、學(xué)習(xí)能力。
(二)新增課程內(nèi)容,分為內(nèi)容要求、教學(xué)提示兩部分。
(三)新增學(xué)業(yè)質(zhì)量,從學(xué)業(yè)質(zhì)量內(nèi)涵、學(xué)業(yè)質(zhì)量描述兩部分編寫。
(四)“附錄”新增核心素養(yǎng)學(xué)段特征,刪除功能意念項(xiàng)目表、話題項(xiàng)目表、評價方法與案例、技能教學(xué)參考建議以及課堂用語。
此次學(xué)習(xí)使我對小學(xué)英語教學(xué)有了更深刻的.理解和認(rèn)識。在未來的工作中我需要認(rèn)真踏實(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,一點(diǎn)一滴地積累經(jīng)驗(yàn),更好地提高教育教學(xué)質(zhì)量,提高學(xué)生語言學(xué)習(xí)的交際能力,順應(yīng)教育改革發(fā)展潮流,達(dá)到教書育人的目的,當(dāng)一名創(chuàng)新型英語教師!
多彩課程心得體會篇二十三
相信很多管理者們都深有同感,現(xiàn)在的客戶越來越“刁”了,動不動就要投訴,使我們的管理者和客服代表每天面臨著巨大的壓力。的確,投訴處理不好,會影響客戶與企業(yè)的關(guān)系,有些投訴甚至?xí)p壞企業(yè)形象,給企業(yè)造成惡劣的影響。
可是,仔細(xì)想一想,投訴是“壞事”,也是好事。正是有用戶的投訴我們的服務(wù)才有進(jìn)步,客戶的投訴是災(zāi)難,也是機(jī)會,關(guān)鍵在于你如何理解及面對。如果你視客戶投訴為災(zāi)難,你將會每天背負(fù)沉重的壓力;如果你把它當(dāng)作好事,投訴就是提高企業(yè)服務(wù)水平的工具,甚至?xí)俪煽蛻舫蔀槠髽I(yè)的長期忠誠客戶。
最根本的原因是客戶沒有得到預(yù)期的服務(wù),即實(shí)際情況與客戶期望的差距。即使我們的產(chǎn)品和服務(wù)已達(dá)到良好水平,但只要與客戶的期望有距離,投訴就有可能產(chǎn)生。
在使用服務(wù)過程中,有人歧視或小看他們,沒有人聆聽他們的申訴,沒有人愿意承擔(dān)錯誤及責(zé)任,因?yàn)槟橙说氖毩钏麄兠墒芙疱X或時間的損失,他們的問題或需求得不到解決,也沒有人向他們解釋清楚,客戶認(rèn)為我們應(yīng)該義不容辭地去解決一切。
客戶希望他們的問題能得到重視,能得到相關(guān)人員的熱情接待,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù),最終能使他們所遇到的問題得到圓滿的解決。
投訴可以指出公司的缺點(diǎn);投訴是提供你繼續(xù)為他服務(wù)的機(jī)會;投訴可以加強(qiáng)他成為公司的長期理性顧客;投訴可以使公司產(chǎn)品更好地改進(jìn);投訴可以提高處理投訴人員的能力。
客戶需要你對他表現(xiàn)出關(guān)心與關(guān)切,而不是感覺不理不睬或應(yīng)付。客戶希望自己受到重視和善待。他們希望與他們接觸的人是真正關(guān)心他們的要求或能替他們解決問題的人,他們需要理解的表達(dá)和設(shè)身處地的關(guān)心。
客戶需要公平的待遇,而不是埋怨、否認(rèn)或找借口。傾聽可以針對問題找出解決之道,并可以訓(xùn)練我們遠(yuǎn)離埋怨、否認(rèn)、借口。
客戶需要明白與負(fù)責(zé)的反應(yīng),客戶需要一個能用腦而且真正肯為其用腦解決問題的人,一個不僅知道怎樣解決,而且負(fù)責(zé)解決的人。
客戶需要迅速與徹底的反應(yīng),而不是拖延或沉默??蛻粝M牭健拔視?yōu)先考慮處理你的問題”或“如果我無法立刻解決你的問題,我會告訴你我處理的步驟和時間”。
聆聽是一門藝術(shù),從中你可以發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求,從而獲得處理投訴的重要信息。
如果你沒有出錯,就沒有理由驚慌,如你真的出錯,就得勇于面對。請記住客戶之所以動氣是因遇上問題,你漠不關(guān)心或據(jù)理力爭。找借口或拒絕,只會使對方火上加油,適時的表示歉意會起到意想不到的效果。
引導(dǎo)用戶說出問題重點(diǎn),有的放矢。表示同情。如果對方知道你的確關(guān)心他的問題,也了解他的心情,怒氣便會消減一半。找出雙方一起同意的觀點(diǎn),表明你是理解他的。
好記性不如爛筆頭,把客戶反映的重要問題記錄下來,不會耽誤多少時間。
探詢客戶希望解決的辦法,一旦你找出方法,征求客戶的同意。如果客戶不接受你的辦法,請問他有什么提議或希望解決的方法,不論你是否有權(quán)決定,讓客戶隨時清楚地了解你的進(jìn)程。如果你無法解決,可推薦其他合適的人,但要主動地代為聯(lián)絡(luò)。
當(dāng)你將這件不愉快的事情解決了之后,必須問:請問您覺得這樣處理可以了嗎?您還有別的問題嗎?如果沒有,就多謝對方提出的問題。
處理升級投訴之前一定要對用戶投訴的問題有全面的了解,做到心中有數(shù),假設(shè)可能出現(xiàn)的幾種情景及應(yīng)對措施,在了解用戶投訴意圖的基礎(chǔ)上,設(shè)定可能處理方案擬供用戶選擇,把握好最終處理原則,超出原則不予接受。
用微笑化解冰霜
轉(zhuǎn)移目標(biāo)
角色轉(zhuǎn)換或替代
不留余地
緩兵之計
博取同情
真心真意拉近距離
轉(zhuǎn)移場所
主動回訪
適當(dāng)讓步
給客戶優(yōu)越感
小小手腳
善意謊言
勇于認(rèn)錯
以權(quán)威制勝
缺少專業(yè)知識
怠慢客戶
缺乏耐心,急于打發(fā)客戶
允諾客戶自己做不到的事
急于為自己開脫
可以一次解決的反而造成客戶升級投訴
客戶要投訴x員工,稱該員工告知其錯誤的時間信息,使客戶白跑一趟。你該怎么辦??
客戶要投訴某位員工,稱對其服務(wù)不滿。但經(jīng)查該員工服務(wù)沒有問題。你該怎么辦??
客戶打電話稱,一直未接到取件通知,但是經(jīng)查已經(jīng)多次提醒顧客。你該怎么辦?
客戶投訴對某項(xiàng)收費(fèi)有疑問,要求退還收費(fèi)。你該怎么辦?