最新院感科每月工作計劃(案例15篇)

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    合理的計劃可以減少壓力和焦慮感,使我們更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和困難。一個完美的計劃應(yīng)該有明確的目標(biāo)和預(yù)設(shè)指標(biāo),便于評估和追蹤。制定計劃的過程中,我們也要學(xué)會傾聽和尊重他人的意見和建議。
    院感科每月工作計劃篇一
    一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
    今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是: 品管部人力少:僅有2人,到11月份時只有3人。
    控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫、出貨、工程,還包括體系建設(shè)等工作。
    加之公司在今年加強(qiáng)了品管隊伍的建設(shè),品管部同時也加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和深度,工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施:
    1.采用周報對當(dāng)周工作進(jìn)行總結(jié),統(tǒng)計進(jìn)料合格率、產(chǎn)品合格率。
    2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作,先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)等30多份文件,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。
    具體如下:
    3. 建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率,確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
    4. 加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),親自到車間進(jìn)行各項工程質(zhì)量監(jiān)控工作,確保部門工作任務(wù)的完成。
    二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運作:
    1.在陸總的領(lǐng)導(dǎo)下積極準(zhǔn)備,并于今年11月份一次性通過了iso9001:20xx質(zhì)量體系的復(fù)審,并取得證書。
    2.設(shè)計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計?,F(xiàn)已形成品質(zhì)周報統(tǒng)計,能直觀的反映各工段質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任單位采取有效措施即時改善。
    3.對一些檢驗工具進(jìn)行了校驗。
    三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段:
    1.進(jìn)料品質(zhì)控制: 擬制了《iqc進(jìn)料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《抽樣檢驗規(guī)則》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
    2.成品質(zhì)量控制: 擬制了《成品檢驗作業(yè)規(guī)范》、《抽樣檢驗規(guī)則》文件,規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
    一、運用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范品管部工作流程:
    1.對周報進(jìn)行總結(jié),對異點分析,找出根本原因,用正確方法處理跟蹤并執(zhí)行,保證品質(zhì)。
    2.繼續(xù)完善文件標(biāo)準(zhǔn)化,培訓(xùn)檢驗人員,讓其嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。
    院感科每月工作計劃篇二
    一、認(rèn)真做好每次會議記錄,由辦公室干部定期進(jìn)行整理存檔,為以后學(xué)生會部門做參考。加強(qiáng)對學(xué)生干部的.管理考核力度,以服務(wù)同學(xué)為宗旨,積極配合系里各項工作的展開。以“全心全意為學(xué)生服務(wù)”切實提高本部門成員的工作效率與工作積極性。
    二、在即將到來的迎新晚會中,作好晚會現(xiàn)場值勤人員的活動安排(包括現(xiàn)場保潔,現(xiàn)場氣氛的帶動,現(xiàn)場秩序的維持等等)。幫助老師做些有關(guān)晚會籌備方面的事情,只要需要我們辦公室的工作,我們務(wù)必做到。
    三、對學(xué)生會各部門部長進(jìn)行工作考核,以此來完善我們學(xué)生會部門的考核制度。在過去考核中,存在著各種各樣的問題,希望在接下來的日子里,辦公室各成員能好好執(zhí)行考核制度,盡量做到公平公正。
    四、本部門將定期開例會,例會主要是對近期內(nèi)的各項工作予以及時總。發(fā)現(xiàn)不足,及時改正。并按照實際情況制定下一階段工作的重點以及具體實施方案。
    五、著重于加強(qiáng)工程經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會之間聯(lián)系與溝通的同時,也要注意把握好學(xué)生會與其他部門之間的關(guān)系,以便促進(jìn)系學(xué)生會的各項活動更好地開展。做好本部門的接班工作,特別是在招新這個重要的環(huán)節(jié)更要給予充分的重視。把好關(guān)口,為部門吸收較為優(yōu)秀的人才,以便辦公室今后更好地開展工作,為我系爭光。
    學(xué)生會辦公室作為一個整體,一個大家庭,只有與各部門認(rèn)真合作,相互監(jiān)督,才能更好的發(fā)揮它的作用,更好地為交院各位同學(xué)服務(wù)。工程經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會辦公室會在新的一年里,除了做好本職工作之外,全力熱情的協(xié)助各部門的工作,努力做到,保證各項工作能順利進(jìn)行。作為系學(xué)生會辦公室一員的我,相信在未來的一年里,只要我們與各部門一起努力、加油,一定能讓工程經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會的工作更上一層樓。
    院感科每月工作計劃篇三
    6月入職以來主要工作有:
    一. 入職后主要對公司展會的客戶進(jìn)行電話跟進(jìn),郵件之前丁總多少已經(jīng)發(fā)送,我的工
    作主要是電話跟進(jìn),確定客戶是否有閱讀郵件以及電話里描述公司銷售的產(chǎn)品,介紹相關(guān)信息情況,預(yù)約拜訪,對廠家電梯產(chǎn)量的詢問,對產(chǎn)品是否有需求,能否建立合作的可能。
    二. 對部分給予答復(fù)的客戶的拜訪,在丁總的帶領(lǐng)下對年產(chǎn)量20xx以上的重點跟蹤,
    愛默生,歌拉瑞以及波士頓等電梯廠的相關(guān)價格的詢問,主要是在稱重裝置以及扶梯的相關(guān)電機(jī)的價格比較。
    三. 對公司銷售產(chǎn)品的整理與價格的明確,主要問題在于現(xiàn)有的價格是以三菱的供應(yīng)物
    料號,而公司的產(chǎn)品是以工廠的生產(chǎn)號為代表,關(guān)于兩個之間的對應(yīng)表格在海安劉翠蘭手里,已經(jīng)電話郵件過去,答應(yīng)近期給到我,但是還是需要跟蹤,計劃7月第一周完成。 7月的工作計劃主要有:
    一.盡快整理出公司的產(chǎn)品價格表,這樣才可以有針對的推薦各個電梯廠需求的相關(guān)配件,
    目前電梯廠家因為前景光電的稱重出現(xiàn)問題,是我公司產(chǎn)品推出的契機(jī),但目前存在的問題在于市場上大部分廠家設(shè)計的稱重都是在電梯底部,與我公司的產(chǎn)品安裝及設(shè)計不同,推薦時可能會出現(xiàn)部分沖突而增加難度,但是考慮還是有可能的,關(guān)鍵在于前景光電出現(xiàn)問題的輕重以及我們跟客戶的客情關(guān)系。
    二.對于電梯整梯廠家要抓緊跟蹤,主要有上海東芝,迅達(dá),通力以及蘇州南潯地區(qū)的量產(chǎn)
    3000左右的電梯廠家主要有愛默生,富士精工,德奧,帝奧,克萊斯,通用等,
    三.集中精力對生產(chǎn)曳引機(jī)的廠家的推進(jìn),現(xiàn)在市場上大部分的電梯制動器還是以整體曳引
    機(jī)采購方式為主,除了部分大的電梯廠有自己開發(fā)生產(chǎn)的能力,大多數(shù)還是以打包的形式購買,所以我們的機(jī)會在于曳引機(jī)生產(chǎn)廠家,地區(qū)配件的供應(yīng)商等其他跟制動器關(guān)聯(lián)的廠或者人。
    具體工作安排:
    1. 聯(lián)系上海的幾家大的電梯廠如:東芝二次拜訪,永大初次拜訪。迅達(dá)初次拜訪
    2. 蘇州地區(qū)的二次拜訪:威特電機(jī),臺菱電梯以及南潯地區(qū)區(qū)域供應(yīng)商聯(lián)系起來
    3. 各個曳引機(jī)生產(chǎn)廠家的電話信息的收集或者考慮陌生拜訪
    院感科每月工作計劃篇四
    為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。20xx年血透室護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著”以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作計劃如下:
    一.進(jìn)一步規(guī)范規(guī)章制度及工作流程。
    1.根據(jù)衛(wèi)生部《血液凈化標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程(20xx版)》要求,結(jié)合我科實際情況,規(guī)范各項規(guī)章制度、工作流程、操作流程,確保血液透析室工作正規(guī)化、規(guī)范化、常規(guī)化、制度化。
    2.制定透析風(fēng)險預(yù)案和緊急突發(fā)事件的處理預(yù)案,認(rèn)真學(xué)習(xí),使血透室護(hù)士都能熟練掌握。
    3.建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn),定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。
    二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
    1.透析時患者血液處于體外循環(huán)中,因此護(hù)理安全工作為重中之重。所以要求透析病人在透析過程中醫(yī)生護(hù)士必須全程陪護(hù),并且保證每個班次必須有兩個護(hù)士在崗,相互檢查,包括穿刺部位有無滲血、機(jī)器設(shè)定的治療參數(shù)是否準(zhǔn)確、抗凝劑及其他藥物的用量。密切觀察患者透析中的病情變化,時時監(jiān)測病人生命體征,及時發(fā)現(xiàn)透析不良反應(yīng),機(jī)器異常報警及穿刺部位滲血等情況并能及時處理,確保患者生命安全。
    2.做好水處理機(jī)、透析機(jī)的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作,做到醫(yī)師護(hù)士技師隨時溝通,保持機(jī)器正常安全運轉(zhuǎn),保證患者安全和高質(zhì)量透析。
    3.重視安全教育,組織學(xué)習(xí)護(hù)理安全管理制度,加強(qiáng)督促指導(dǎo),檢查護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程,落實各崗位職責(zé),根據(jù)科室具體情況,制定各種應(yīng)急預(yù)案制度并演練常規(guī)應(yīng)急預(yù)案的處理程序,確保護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量。
    4.建立護(hù)理缺陷如實登記、報告制度和管理制度,對出現(xiàn)的護(hù)理缺陷分析發(fā)生原因,及時組織護(hù)理人員討論、學(xué)習(xí),吸取教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,并及時上報護(hù)理部。護(hù)士長堅持嚴(yán)格督查各項工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患及時采取措施,使護(hù)理質(zhì)量事故消滅在萌芽狀態(tài)。
    5.加強(qiáng)急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。作到班班交接時認(rèn)真核對、做到帳物相符,每周加強(qiáng)各種搶救儀器的性能和安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保證搶救物品處于完好備用狀態(tài),護(hù)士長每周檢查1—2次。
    6.加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。
    7.組織學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識,增強(qiáng)護(hù)士的風(fēng)險意識及防范意識。
    三、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,認(rèn)真做好消毒隔離工作。
    1.加強(qiáng)醫(yī)院感染知識的培訓(xùn),組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》、《血液凈化標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范(20xx版)》,加強(qiáng)消毒隔離檢查。
    2.保持水處理、配液間、治療室、透析室的清潔,每日按時消毒,做好水機(jī)、透析機(jī)的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作。
    3.嚴(yán)格按照血液凈化感染控制操作規(guī)程對透析用水、透析液定期檢測并做好記錄。
    4.嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),防止院內(nèi)感染,透析病人做到一人一針一管執(zhí)行率100%,一人一床一用一更換執(zhí)行率100%,透析消耗品、醫(yī)療廢物按規(guī)定集中處置率100%。
    四、加強(qiáng)護(hù)理人員在職教育,提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
    1.采取多種形式不斷學(xué)習(xí)鞏固基礎(chǔ)知識、扎實基本操作,同時還要寬視野、掌握先進(jìn)技術(shù)、不斷與其他醫(yī)院同行進(jìn)行交流,熟知血透常見并發(fā)癥的臨床表現(xiàn),熟練掌握各機(jī)型操作與報警處理。
    2.堅持每月在科內(nèi)舉辦護(hù)理知識、新業(yè)務(wù)新技術(shù)、專業(yè)
    技術(shù)培訓(xùn),以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
    3.加強(qiáng)護(hù)理人員考試考核,要求理論考試合格率95%、護(hù)理技術(shù)操作合格率95%。
    4.鼓勵護(hù)理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會,使護(hù)理人員及時掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動態(tài)。鼓勵護(hù)理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文1—2篇。
    五、做好血液透析患者的健康宣教
    1.對患者護(hù)理實行責(zé)任制,要求分管護(hù)士根據(jù)所管病人開展健康宣教工作、并提供相關(guān)健康教育資料。
    2.鼓勵護(hù)士通過有趣、通俗易懂等各種不同形式向透析患者及家屬提供健康教育。
    3.通過詢問病人及家屬、檢查患者對疾病知識了解度,評估護(hù)士的健康教育工作。
    六.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫。
    1.護(hù)理文書書寫從細(xì)節(jié)抓起,每份護(hù)理文書做到書寫認(rèn)真、及時、規(guī)范。
    2.重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要客觀真實、準(zhǔn)確、及時完整,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
    3定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,確保護(hù)理文書合格率100%。
    七.工作量與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
    1.病人收容:增加20%。
    2.治療人次:增加20%
    3.機(jī)器使用率:使用率保持在80%以上。
    4.科室收入:總收入遞增20%,門診治療收入遞增10%。
    20xx年我科全體護(hù)理人員將在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與醫(yī)生緊密配合,保障醫(yī)療安全,提高護(hù)理質(zhì)量,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。
    院感科每月工作計劃篇五
    以黨的十x大精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),按照"抓學(xué)習(xí),抓規(guī)范,抓特色"的黨建工作思路,結(jié)合我校實際情況,緊緊圍繞教育教學(xué)中心工作,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部隊伍思想作風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮學(xué)?;鶎狱h組織的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,聚集推動學(xué)校發(fā)展的正能量,為我校教育的持續(xù)、健康、均衡、和諧發(fā)展,提供強(qiáng)有力的思想、組織和作風(fēng)保證。
    二.總體目標(biāo)。
    一個中心:做學(xué)生喜歡的教師,辦人民滿意的學(xué)校;兩個目標(biāo):爭創(chuàng)基層先進(jìn)黨組織和優(yōu)秀黨員;三個重點:支部建設(shè)、隊伍建設(shè)、校風(fēng)建設(shè)。
    三.主要工作。
    (一)以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織為依托,切實提高黨員干部素質(zhì)。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的xx大精神,深入開展社會主義核心價值體系學(xué)習(xí)教育活動,堅持黨員理論學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)制度,積極創(chuàng)新黨員教育的內(nèi)容和方式方法,扎實做好廣大黨員、教師的思想政治工作,促進(jìn)黨員干部牢固樹立正確的世界觀、事業(yè)觀。廣泛開展?fàn)巹?chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員活動,深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型干部隊伍建設(shè),建立和完善黨組織學(xué)習(xí)考核評價機(jī)制,確保我校黨員學(xué)習(xí)活動有序、務(wù)實、高效的開展,不斷促進(jìn)和提升黨員干部素質(zhì)。
    (二)著力加強(qiáng)黨小組建設(shè)。
    1.加強(qiáng)黨小組自身建設(shè)。進(jìn)一步健全和完善黨小組的各項規(guī)章制度建設(shè),依章辦事,充分發(fā)揮黨員的模范先鋒帶頭作用,加強(qiáng)民主管理。緊緊圍繞教育教學(xué)的中心工作,多開展富有成效的各種活動,制定目標(biāo)要與學(xué)校教育教學(xué)工作有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)黨員目標(biāo)責(zé)任制的落實,不斷提高基層黨建工作的針對性和實效性。
    2.加強(qiáng)黨員自身建設(shè)。一方面要時刻更新自身的知識,提升自身的思想覺悟,時刻與黨中央保持高度的一致,爭取以教育教學(xué)工作為載體,打造一支黨員教師隊伍,每個黨員教師爭取做到受同行公認(rèn),受學(xué)生歡迎,受家長信賴的優(yōu)秀教師,從而體系黨員的先進(jìn)性和模范性。
    (三)以推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)為重點,大力維護(hù)教育良好形象。
    1.深入開展師德師風(fēng)整頓活動,貫徹落實黨的xx大會議精神,積極宣傳關(guān)于師德師風(fēng)整頓的若干要求和規(guī)定,堅決避免黨小組內(nèi)的黨員教師在師德師風(fēng)方面出現(xiàn)問題。
    2.加強(qiáng)黨員教師的廉潔從政教育,教職員工的廉潔從教教育,青少年學(xué)生的廉潔修身教育,提高廣大教職工愛崗敬業(yè)、廉潔從教的意識,增強(qiáng)廣大學(xué)生規(guī)范做事、遵紀(jì)守法的自覺性,營造風(fēng)清氣正的校園環(huán)境。
    3.分層樹立榜樣,突出先進(jìn)性作用。在普通教師中樹立黨員的榜樣。黨員教師要勇挑重?fù)?dān),工作敢為人先,做出一流業(yè)績,為黨組織增光添彩;在普通黨員中樹立優(yōu)秀黨員的榜樣。要樹立忠誠黨的教育事業(yè)、幾十年如一日、永葆黨員本色的老黨員的形象;要樹立新形勢下愛崗敬業(yè)、訪賢求師、廉潔自律、求真務(wù)實、銳意改革的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子中黨員的形象;要樹立自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,保持黨員先進(jìn)性,發(fā)揮黨員先鋒模范作用的光輝形象。
    4.圍繞學(xué)校中心工作,履行職能,使教職工在學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定中更好地發(fā)揮主力軍作用。要加強(qiáng)教工之家的硬件建設(shè),開展豐富多彩的文體活動,豐富教職工的業(yè)余文化生活,充分調(diào)動教職工的工作積極性。
    院感科每月工作計劃篇六
    為加強(qiáng)醫(yī)院感染及傳染病管理工作,提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》和等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求制定我科今年工作計劃。
    1、根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》制定《多倫縣醫(yī)院感染管理手冊》增加和完善組織體制,醫(yī)院感染對策,職業(yè)感染對策;預(yù)防規(guī)范及應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。
    2、加強(qiáng)重點科室的感染控制工作,制定和完善各項工作制度工作規(guī)范及流程并組織實施。
    3、認(rèn)真聽取醫(yī)院感染管理組織中的臨床科室管理小組的建議,使其充分發(fā)揮其職能作用。
    4、開展醫(yī)院感染病例的上報及監(jiān)測工作,保證各類資料的準(zhǔn)確性,做好匯總評價工作。
    5、努力做好消毒隔離及無菌監(jiān)測工作,嚴(yán)格執(zhí)行《消毒技術(shù)規(guī)范》,定期進(jìn)行消毒滅菌監(jiān)測工作。
    6、加強(qiáng)對供應(yīng)室、口腔科、手術(shù)室、內(nèi)鏡室等重點科室的院內(nèi)感染管理。
    1、做好法定傳染病和其他傳染病的防控工作,提高對傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對能力。
    2、加強(qiáng)死亡病例的報告工作,減少漏報、提高報告質(zhì)量。
    3、加強(qiáng)各科的門診日志登記工作。
    4、進(jìn)一步做好結(jié)核病人的轉(zhuǎn)診工作、提高轉(zhuǎn)診率。
    年內(nèi)將院內(nèi)感染管理、傳染病管理、突發(fā)公共衛(wèi)生事件中相關(guān)的感染管理知識做為崗前教育,在職教育培訓(xùn)重點內(nèi)容、組織相關(guān)知識講座。
    供應(yīng)室停電應(yīng)急措施。
    1、值班人員每日檢查電源開關(guān)及線路,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時上報我院相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行維修及采取相應(yīng)措施。
    2、如屬電力部門調(diào)配或維修等問題短時間內(nèi)無法正常運行及時聯(lián)系我院相關(guān)工作人員啟用我院小型發(fā)電設(shè)備。
    3、通知各科室、將急需要消毒物品進(jìn)行登記。
    4、按照急緩順序進(jìn)行消毒滅菌,配合各科室各項工作正常運行程序:立即查找原因聯(lián)系相關(guān)電力部門,通知各科室登記排序,通知院負(fù)責(zé)人,積極配合維修供應(yīng)室泛水問題應(yīng)急措施:
    1、值班人員每日檢查自來水管道是否通暢或破裂、如有破損及時通知我院后勤工作人員進(jìn)行維修。
    2、如發(fā)生意外流水情況、配合供應(yīng)室值班人員將室內(nèi)打掃清潔及時正常工作。
    院感科每月工作計劃篇七
    采取前瞻性監(jiān)測方法,對全院住院病人感染發(fā)病率,每月下臨床監(jiān)測住院病人醫(yī)院感染發(fā)生情況,督促臨床醫(yī)生及時報告醫(yī)院感染病例,防止醫(yī)院感染暴發(fā)或流行。
    每半年采取回顧性監(jiān)測方法,對出院病人進(jìn)行漏報率調(diào)查。減少醫(yī)院感染漏報,逐漸使醫(yī)院感染病歷報卡制度規(guī)范化。
    消毒滅菌效果監(jiān)測及環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測。根據(jù)《消毒技術(shù)規(guī)范》及《醫(yī)院感染管理辦法》要求,每月對重點部門的空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等進(jìn)行消毒滅菌效果監(jiān)測。
    根據(jù)《手術(shù)部位醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)規(guī)范》和《消毒供應(yīng)中心感染預(yù)防與控制技術(shù)規(guī)范》的要求,嚴(yán)格做好手術(shù)室器械的清洗、消毒和保養(yǎng)工作。
    根據(jù)我院“抗菌藥物合理使用實施細(xì)則及抗菌藥物合理管理辦法”,對抗菌藥物實行分級管理。每季度調(diào)查住院病人抗菌藥物使用率。
    控制醫(yī)院感染是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要內(nèi)容之一,隨著國家衛(wèi)生部對醫(yī)院感染管理工作標(biāo)準(zhǔn)不斷提高,今年不僅要抓好日常感染管理工作,還力求醫(yī)院感染管理工作向縱、深、高度發(fā)展。經(jīng)過深思熟慮,在新的一年里具體工作安排如下:
    1、每半年召開一次醫(yī)院感染管理委員會會議,反饋存在的問題,制定改進(jìn)措施,指導(dǎo)臨床工作。
    2、每月要對各臨床科室醫(yī)院感染工作質(zhì)量進(jìn)行檢查考評,并對存在的問題開展反饋,制定整改措施,全面提高醫(yī)院感染工作質(zhì)量。
    3、全年開展目標(biāo)性監(jiān)測,持續(xù)做好外科手術(shù)部位感染的目標(biāo)性監(jiān)測及圍手術(shù)期預(yù)防性用藥調(diào)查,每月匯總,定期進(jìn)行總結(jié)、分析和反饋。通過深入、細(xì)致的監(jiān)測而達(dá)到有效的預(yù)防和控制醫(yī)院感染暴發(fā)和流行的事件發(fā)生。
    4、開展醫(yī)院感染發(fā)病率監(jiān)測、現(xiàn)患率、漏報率的調(diào)查。開展規(guī)范的前瞻性全面綜合性監(jiān)測,每月有發(fā)病率監(jiān)測匯總,定期有總結(jié)、分析及反饋;10月份進(jìn)行現(xiàn)患率調(diào)查,要有計劃書、匯總、分析、總結(jié)和反饋;每季度漏報率調(diào)查,也要有匯總、分析、總結(jié)和反饋;通過感染病例的監(jiān)測和調(diào)查,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例的現(xiàn)狀,認(rèn)識到問題存在,制定改進(jìn)措施,給予整改,步入系統(tǒng)化、規(guī)范化管理工程。
    5、抓好全院消毒滅菌效果和環(huán)境衛(wèi)生學(xué)的監(jiān)測工作。保證消毒滅菌效果的質(zhì)量是降低感染發(fā)病率的重要措施之一,全院消毒滅菌物品的質(zhì)量控制至關(guān)重要,每月對全院重點科室進(jìn)行手衛(wèi)生、物體表面、消毒滅菌物品、消毒劑、透析液、各種內(nèi)鏡等進(jìn)行微生物監(jiān)測,每半年進(jìn)行一次紫外線燈管的監(jiān)測工作,并對監(jiān)測結(jié)果進(jìn)行匯總、分析、總結(jié)及反饋至醫(yī)院感染委員會。
    6、抓好消毒藥械及一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的管理,是保證醫(yī)療質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。
    對消毒劑、消毒器械、一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的購進(jìn),要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從進(jìn)貨到使用和用后的管理,感染科要逐一進(jìn)行監(jiān)管,把握質(zhì)量過關(guān)后,方可簽字購進(jìn)。
    7、在醫(yī)療廢物管理工作上,每月對回收醫(yī)療廢物人員進(jìn)行督導(dǎo),按《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》和《醫(yī)療廢物分類目錄》分類回收、暫存及無害化處理,防止醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散及買賣事件的發(fā)生。
    8、抓好全院醫(yī)、技、護(hù)人員的醫(yī)院感染感知識培訓(xùn),制定醫(yī)院感染知識培訓(xùn)計劃,重點學(xué)習(xí)消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理辦法、醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。11月份進(jìn)行全院醫(yī)院感染知識考試。
    9、根據(jù)《內(nèi)鏡清洗消毒技術(shù)操作規(guī)范》加強(qiáng)胃鏡室的醫(yī)院感染控制工作。
    10、加強(qiáng)重點科室的管理。對重點科室做到有專人負(fù)責(zé),進(jìn)行蹲點監(jiān)控,爭取做到監(jiān)控一個科室規(guī)范一個科室。
    11、創(chuàng)造條件,為醫(yī)院感染管理的重點科室設(shè)置感應(yīng)水籠頭,或腳踏式水籠頭,干手設(shè)施,以改善醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生狀況,而有效降低醫(yī)院感染的發(fā)生。
    12、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露事件的管理,制定相應(yīng)有效的規(guī)章制度,切實保障臨床一線醫(yī)務(wù)人員的工作、健康安全,從而使臨床一線的醫(yī)務(wù)人員更努力地為醫(yī)院服務(wù)。
    13、積極提供醫(yī)院感染管理方面合理化建議,特別是在醫(yī)院感染控制的硬件建設(shè)上。對醫(yī)院新建、改建、擴(kuò)建方案提出建設(shè)性意見。如:根據(jù)新出臺的《消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》及《消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)》的要求,為了做好器械的清洗、消毒和保養(yǎng)工作,建議醫(yī)院取消手術(shù)室、產(chǎn)房、口腔科及其他科室自己清洗器械和消毒工作,計劃建設(shè)符合要求的消毒供應(yīng)室。
    院感科每月工作計劃篇八
    大體上應(yīng)包含三的:
    (1)這是計劃的靈魂。計劃任務(wù)而制訂的。是計劃產(chǎn)生的導(dǎo)因,計劃奮斗方向。,計劃應(yīng)需要與,規(guī)定出在內(nèi)所的任務(wù)和應(yīng)的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該,還要定出、質(zhì)量和要求。
    (2)措施。要何時和任務(wù),就制定出的措施和辦法,這是計劃的。措施和方法主要指既定需要手段,動員哪些力量,條件,排除哪些等??傊陀^條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫得,可行。
    (3)這是指計劃的工作程序和安排。每項任務(wù),在過程中都有階段性,而每個階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常是互相交錯的。,訂計劃胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應(yīng)安排。而在實施當(dāng)中,又有輕重緩急之分,哪是,哪是,也應(yīng)該。在安排上,要有總的時限,又要有每個階段的要求,人力、物力的安排。,使和人員知道在的內(nèi),的條件下,把工作程度,以便,有條不紊地。
    希望,需在正文的最后寫出,為計劃的結(jié)尾。,這的內(nèi)容,要看情況決定要不要。
    院感科每月工作計劃篇九
    20年我小學(xué)財務(wù)方面所取得的成就將成為20年將財務(wù)工作做得更好的動力。20年將繼續(xù)以:樹立正確服務(wù)思想和認(rèn)真抓好常規(guī)工作為宗旨,特制定出小學(xué)財務(wù)工作計劃。
    一、樹立正確服務(wù)思想:
    根據(jù)財務(wù)工作要求,結(jié)合我校的具體情況,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)法律、法規(guī),加強(qiáng)財產(chǎn)管理,勤儉節(jié)約,科學(xué)合理使用資金,以最大限度的爭取資金,改善辦學(xué)條件,使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。后勤全體人員本著求實、創(chuàng)新、到位和科學(xué)的原則,全心全意地為學(xué)校廣大師生服務(wù)。
    二、認(rèn)真抓好常規(guī)工作:
    (一)財務(wù)工作:
    1、在20年財務(wù)工作計劃中,學(xué)校要準(zhǔn)確做好年度預(yù)算工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保實現(xiàn)收支平衡。
    2、加強(qiáng)過程管理,及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況,做到底碼清楚,信息準(zhǔn)確,每月向校長匯報,為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報資金使用情況,加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督。
    3、協(xié)同教導(dǎo)處搞好助學(xué)金、減免教科書費的工作。
    4、要求會計、出納人員嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,遵守崗位職責(zé),按時上報各種資料。
    (二)設(shè)施設(shè)備的管理及使用:
    1、加強(qiáng)資產(chǎn)總量管理,完善各專室借閱、使用制度規(guī)則,提高現(xiàn)有儀器設(shè)備的利用率,實驗開出率。
    2、定期對各專室設(shè)備使用、管理等情況進(jìn)行檢查,及時記錄和處理。
    3、加強(qiáng)財產(chǎn)管理,新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。
    (三)學(xué)校食堂工作:
    1、食堂管理員和炊事員,從購買、食品與菜搭配、食品存放、衛(wèi)生等嚴(yán)格按要求做,解決好教職工午飯問題,嚴(yán)防食物中毒。
    2、完善食堂的設(shè)施配備,購買消毒柜等。
    (四)落實安全工作,嚴(yán)防事故的發(fā)生:
    1、每學(xué)期在開學(xué)前對學(xué)校建筑、鍋爐、電線、專室進(jìn)行全面安全檢查,把發(fā)現(xiàn)的隱患及時上報校長。
    2、做好學(xué)校的防汛工作,成立以校長為首的領(lǐng)導(dǎo)小組,安排防汛值班人員和成立搶險隊伍,并在汛期前進(jìn)行大檢查,做到有備無患。
    3、做好假期的值班安排工作,以防學(xué)校被盜。
    4、與后勤人員簽訂安全責(zé)任書,使之20年后勤工作計劃明細(xì),人人參與安全管理。
    (五)做好學(xué)校的綠化美化工作,使學(xué)校變的越來越美好。
    1、作好對花草樹木進(jìn)行全面修剪,澆返青水等工作。
    2、對不利于花草生長的花池土壤進(jìn)行換土、實施底肥。
    3、協(xié)同德育主任抓好環(huán)境衛(wèi)生工作。
    院感科每月工作計劃篇十
    幼兒園園長制定月工作計劃要圍繞月目標(biāo)選擇教育內(nèi)容、調(diào)整教育環(huán)境、設(shè)計日常生活中的教育并使之家長配合等各方面工作的總體設(shè)計。
    例:大班11月工作重點與教育目標(biāo)
    1. 觀察秋季變化;2.友愛教育。
    1. 參加收獲活動,體驗收獲的喜悅,發(fā)現(xiàn)秋季天氣、動植物與人們生活的變化及相互關(guān)系。
    2. 認(rèn)真地看書,理解圖書、圖片的內(nèi)容,喜歡謎語,表現(xiàn)對秋天的感受。
    3. 愿意為別人服務(wù),幫助有困難的人,學(xué)習(xí)自己解決糾紛,能與同伴合作,能原諒別人。
    4. 了解保護(hù)延遲、眼睛等常識,養(yǎng)成正確用眼、天天刷牙的習(xí)慣。
    5. 學(xué)習(xí)6~10的組成,書寫數(shù)字1~10,認(rèn)識幾何形體,比較它們的異同,概括明顯特征。
    6. 練習(xí)跳繩,發(fā)現(xiàn)繩、球、圈、棒的多種玩法,學(xué)習(xí)系鞋帶。
    7. 能即興表演,利用布、石子、鋸末、紙盒等多種材料創(chuàng)作不同作品。
    小班與大班的月目標(biāo)相比,由于年齡不同,月工作重點不同,兩班的'月目標(biāo)也不同。這兩班的月目標(biāo)都圍繞工作重點,整合成為7條。每一條可能是單一的身體目標(biāo)、認(rèn)知目標(biāo)或社會性自然;也可能即是認(rèn)知目標(biāo),又涉及身體或社會性目標(biāo)。
    院感科每月工作計劃篇十一
    我班共有學(xué)生xx人,這些學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)真、思想純樸,進(jìn)取心強(qiáng)。本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是:建立一支有進(jìn)取心、能力較強(qiáng)的班干部隊伍,全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目的,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,弘揚(yáng)正氣,逐步形成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)。
    貫徹《關(guān)于加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和中小學(xué)德育工作條例,實施《公民道德建設(shè)實施綱要》,踐行“社會主義核心價值觀”。以學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成為主線,以班集體建設(shè)為重點,以課改科研為德育的新的生長點,通過開展豐富多彩的'實踐性活動,促進(jìn)學(xué)校德育工作的蓬勃發(fā)展。
    1、深入愛國主義、集體主義和中華傳統(tǒng)美德教育,加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范,養(yǎng)成良好的行為準(zhǔn)則:用身邊事例,對學(xué)生進(jìn)行誠信教育、利用班會、校會將行為規(guī)范訓(xùn)練落到實處、教育學(xué)生不賭博,遠(yuǎn)離。在班中“設(shè)崗位,定專人”,加強(qiáng)行為規(guī)范的檢查和監(jiān)督。
    2、抓好班級一日常規(guī),杜絕遲到曠課現(xiàn)象,抓好課堂紀(jì)律,提高效率。
    3、利用班級刊物對學(xué)生進(jìn)行思想教育,發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,激勵學(xué)生。
    4、通過組織班級活動培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念,增強(qiáng)班級凝聚力。
    5、定期開展學(xué)習(xí)活動,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法。
    6、組織學(xué)生積極參與學(xué)校的各項活動,力爭在各項活動中取得好成績。
    7、配合學(xué)生科加強(qiáng)學(xué)生衛(wèi)生保健和心理健康教育:抓好班級的室內(nèi)衛(wèi)生及包干區(qū)衛(wèi)生;平均每周兩次下宿舍檢查宿舍衛(wèi)生,要求學(xué)生加強(qiáng)個人衛(wèi)生習(xí)慣,防止傳染病的發(fā)生。
    8、定期與學(xué)生談心交流,了解學(xué)生的思想動態(tài),及時疏導(dǎo)解決學(xué)生的問題。
    9、開展家庭教育指導(dǎo)工作:積極與學(xué)生家長進(jìn)行聯(lián)系與溝通,多角度進(jìn)一步了解學(xué)生。尋求在實際工作中獲得家長的支持。共同對學(xué)生進(jìn)行教育。
    三月份
    1、做好學(xué)生報名工作。
    2、抓好班級一日常規(guī),杜絕遲到曠課現(xiàn)象,抓好白托紀(jì)律,提高效率。
    3、挑選班干部,制訂班活動計劃,強(qiáng)化常規(guī)管理條例。主題班會:入學(xué)感想。
    4、開展“我讓父母感動”的孝心活動。
    5、參加校園藝術(shù)之星的選拔。
    四月份
    1、行為規(guī)范教育:講文明,講禮貌。
    2、號召班級學(xué)生爭做合格學(xué)生。
    3、參加“尋找英烈足跡”活動。
    4、參加主題隊會活動。
    5、組織藝術(shù)節(jié)活動。
    五月份
    1、環(huán)保小制作比賽。
    2、年級藝術(shù)節(jié)活動。
    3、“綠色網(wǎng)絡(luò)”知識講座。
    4、組織學(xué)生參加藝術(shù)之星比賽。
    六七月份
    1、藝術(shù)節(jié)及慶六一活動。
    2、心理健康教育展示活動。
    3、期末總結(jié)評優(yōu)。
    4、總結(jié)復(fù)習(xí),迎接期考。
    院感科每月工作計劃篇十二
    為了進(jìn)一步提高您的工作效率和能力,特制定以下工作計劃:
    4、消除對任何客戶拒絕的恐懼,自信、專業(yè)地與任何營銷電話、任何潛在客戶溝通;
    1、制定工作時間表;(見附表)
    3、不斷挖掘潛在客戶,展示產(chǎn)品,跟進(jìn)客戶;積極自信的工作態(tài)度才能有好的工作成績;
    4、每天打40個有效電話,挖掘潛在客戶,每周至少拜訪2個客戶(這個數(shù)字是目標(biāo),供參考,盡力而為),讓潛在客戶成為可持續(xù)客戶:
    7、提高自己的電話銷售技巧,靈活、專業(yè)地與客戶溝通;
    8、通過電話銷售過程了解各省、市及設(shè)備使用、采購及相關(guān)重要跟蹤者;
    1、xxx市公路管理局機(jī)修科科長、養(yǎng)護(hù)科長;
    2、xx、xx、xx省市公路局養(yǎng)護(hù)段;
    3、xx市公路局、x縣路段、xx縣路段、xx縣路段相關(guān)負(fù)責(zé)人;
    4、xx省xx市北郊公路大橋工程;
    5、xx市市政管理處姚科長;
    以上是我xx月的工作計劃,我會嚴(yán)格按照計劃開展每一項工作;請總指出這個計劃不完整的一面,謝謝!
    院感科每月工作計劃篇十三
    1、政治思想:班級成員認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想和*理論、科學(xué)發(fā)展觀;關(guān)心時事,正確認(rèn)識黨的路線、方針、政策;積極參加校、院、班組織的活動,遵守政治紀(jì)律。
    2、集體建設(shè):團(tuán)結(jié)互助的班級建設(shè)的基礎(chǔ),也是開展一切班級活動的保障。我們致力于發(fā)展成為團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助、攜手前進(jìn)的班級。
    3、學(xué)習(xí)氛圍:學(xué)習(xí)是作為大學(xué)生的主要任務(wù),而且這學(xué)期又面臨著大學(xué)英語四、六級考試,學(xué)風(fēng)建設(shè)更是我們工作建設(shè)的重點。我們將從學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、個人素質(zhì)等方面加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),尤其是對于英語學(xué)習(xí)。
    4、生活環(huán)境:大學(xué)是大部分同學(xué)面對獨立生活的時期,尤其是對于大一新生。本學(xué)期,我們將從宿舍安全、宿舍衛(wèi)生、宿舍團(tuán)結(jié),生活指導(dǎo)等方面,努力增強(qiáng)宿舍和班級的生活氣息,讓同學(xué)們有在家的感覺。
    5、課外展示:我們班的很多同學(xué)有特長,無論是在體育還是文藝方面。大學(xué)是一個展示自我的時期,我們將更可能地為同學(xué)們提供一個平臺來展示,同時豐富課外活動,開闊眼界,提高學(xué)習(xí)效率。
    二、班級管理制度
    1、班委管理制度:權(quán)責(zé)明確,所有班委能清楚地認(rèn)識自己的職責(zé),并認(rèn)真履行;定期班委會,班委會的發(fā)起者不僅僅是班長,可以是任課班委,對于班級重要的活動,班委要集體協(xié)商,集思廣益。
    2、班級獎勵制度:對成績優(yōu)秀、通過四、六級英語考試或在各種比賽活動中獲獎的同學(xué)給予公開表揚(yáng),以期提高大家的積極性和學(xué)習(xí)動力。
    3、宿舍管理制度:班會時強(qiáng)調(diào)宿舍衛(wèi)生的重要性及電源插座等的安全使用,關(guān)注每周的宿舍檢查情況,監(jiān)督宿舍衛(wèi)生情況。并打造學(xué)習(xí)型宿舍。及時把院校的宿舍風(fēng)采展示的通知告知大家,獎勵在院校評比中獲獎的同學(xué)。
    4、班費管理制度:我們班的班費生活心理委員來管理,做到合理地收取班費,大筆的開銷要經(jīng)過班委會通過,并且學(xué)期末將本學(xué)期的班級活動開銷明細(xì)公示,接受全體同學(xué)的監(jiān)督。
    5、事務(wù)分配制度:對班級事務(wù)進(jìn)行精細(xì)分工,把班級活動事項適當(dāng)分配給同學(xué),既可以讓同學(xué)更好地融入班集體,也可以減少班干工作量。
    三、班級特色活動
    1.為增進(jìn)同學(xué)間的情誼,感受集體的溫暖,讓社工班成為一個有愛的大家庭,在每位同學(xué)的生日來臨之際,我們?yōu)樗麄兯蜕仙兆8!?BR>    2.我們會定期推送微信平臺的班級訂閱號——“社工論劍實錄”,為同學(xué)們介紹我們平時的工作內(nèi)容,提供專業(yè)知識的學(xué)習(xí)等等。
    院感科每月工作計劃篇十四
    在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的情況下,人們的追求也在不斷提高,銀行個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展駛?cè)肟燔嚨?。但是在銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展中,由于各方面原因給銀行個人貸款的回收帶來了困難。為此,銀行信用需要采用一些必要措施來催收個人貸款的及時回款,從而保證銀行業(yè)務(wù)的正常運作和穩(wěn)定發(fā)展。銀行個人貸款的催收方式有很多,如:短信催收、電話催收、信函催收、上門催收、委外催收及司法催收等。本文將重點對方便快捷的電話催收進(jìn)行探討。
    (一)受到目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢的影響,國家貨幣政策趨于收緊形勢,致使部分貸款客戶的現(xiàn)金流動緊張,從而不能及時歸還個人貸款。
    (二)由于開發(fā)商的原因,一些按揭客戶意識到自身權(quán)益無法保障,在權(quán)益厘清前拒絕還款。比如,一些開發(fā)商開發(fā)的樓盤,因報建等原因遲遲不能將房屋或產(chǎn)權(quán)證提供給客戶,導(dǎo)致兩者之間產(chǎn)生糾紛,造成客戶還款逾期。
    (三)因現(xiàn)代城市大多的消費者是外地人口,在春節(jié)期間受到大量人口返鄉(xiāng)過年等因素使一些個體工商戶的經(jīng)營活動驟減,導(dǎo)致資金的緊張,而產(chǎn)生還款逾期的情況。
    個人貸款具有金額小、批量大等特點,對于個人貸款的催收比較集中。我們現(xiàn)在采用電話催收的手段進(jìn)行個人貸款催收,電話催收時需要注意一些事項來提高催收效果。
    (一)銀行的催收人員在電話催收貸款時要有禮貌、有耐心。禮貌是每個人應(yīng)有的基本美德,而耐心是做好電話催收工作必須具備的一種素養(yǎng)。有些客戶的貸款逾期有其特殊原因,例如由于國家信貸政策或利率政策變動,而客戶又未能及時收到相關(guān)信息,從而造成貸款短期拖欠并非惡意拖欠的情形,銀行催收人員在電話催款時,要認(rèn)真耐心地回答貸款客戶的每一個問題,包括銀行和國家政策變動的釋疑等等。
    (二)銀行催收人員要動態(tài)關(guān)注客戶的信息,并對其聯(lián)系方式及時進(jìn)行維護(hù)和修訂。電話催收,最主要和最有效的路徑就是能夠時刻聯(lián)系到貸款客戶。催收人員要及時更新和維護(hù)客戶聯(lián)系信息,在聯(lián)系到客戶時盡可能讓客戶多提供幾個聯(lián)系號碼。在電話結(jié)束后,要及時在個人貸款系統(tǒng)或客服系統(tǒng)中更改客戶的聯(lián)系方式,以提高電話催收的.效率和效果。
    (三)銀行催收人員要持續(xù)加強(qiáng)個人貸款相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和問題處理能力。比如:客戶委托扣款存折丟失,還可采用其他什么方式歸還貸款;客戶要求增開一個代扣款賬戶又該怎么處理;客戶想提前還貸應(yīng)怎么處理等等,這些都需要銀行催收人員通過不斷學(xué)習(xí),及時掌握個人貸款相關(guān)業(yè)務(wù)知識,并能夠很好地運用到實際操作中,才能達(dá)到為客戶提供更好貸后服務(wù)的目的。
    (四)注重對電話催收中客戶提出的問題記錄,并及時告知相應(yīng)的解決方法。電話催收時,客戶可能會對疑惑的問題進(jìn)行提問,比如:客戶想更改賬戶該怎么做;近期銀行個人信貸政策制度是否變動等。對于客戶的問題,銀行催收人員要及時做好記錄,認(rèn)真回答,并對客戶疑惑的地方進(jìn)行耐心的講解。
    (五)注意電話回訪的重要性。銀行催收人員通過之前電話催收時,對客戶提出的問題要做出電話回訪,了解客戶相關(guān)問題的解決情況,若再有疑問還可以直接撥打銀行客服電話進(jìn)行咨詢。若客戶已及時歸還貸款,銀行催收人員要表示誠摯謝意,并溫馨提示下次歸還貸款時間??蛻魧﹄娫挻呤辗绞降睦斫夂秃献鳎皶r還款,在很大程度上將大大提升催收成效。
    電話催收是銀行催收個人逾期貸款的一種方式,由銀行催收人員從個人貸款系統(tǒng)中抽取擬催收對象的聯(lián)系信息,逐一進(jìn)行撥打直至客戶還款或銀行轉(zhuǎn)用其他方式催收為止。電話催收具有方便快捷、成本低、效率高和效果明顯等等優(yōu)勢。下面將具體講述電話催收工作中的技巧問題。
    (一)事先做好資料準(zhǔn)備工作。在進(jìn)行電話催收貸款前,要把客戶的相關(guān)資料搞清楚,同時準(zhǔn)備一支筆和一個筆記本。在電話催收時客戶一般都會問及有關(guān)他個人貸款方面的問題,例如他的貸款金額還剩多少,這就需要催收人員及時從個人貸款系統(tǒng)中調(diào)取數(shù)據(jù)。若是提前做好準(zhǔn)備,便可以快速回答客戶問題??旖?、準(zhǔn)確的工作效率將會給客戶一個好的印象,有利于客戶貸款的催收。此外用筆和筆記本記錄在催收中客戶提出的問題,并對客戶提出的問題作出有禮有節(jié)的解答,記錄的內(nèi)容便于催收人員后續(xù)回訪工作的順利進(jìn)行。
    (二)及時催收,使客戶逐漸養(yǎng)成按時還款的習(xí)慣。個人貸款的催收工作務(wù)必及時,越及時成效越明顯。根據(jù)實踐證明,在個人貸款逾期日的第二天開始,逐個進(jìn)行電話催收,不但可以及時了解到貸款客戶的信用和資金現(xiàn)狀,根據(jù)不同的情況結(jié)合實際采取相應(yīng)的措施,還可以使客戶逐漸養(yǎng)成按時還款的習(xí)慣。
    (三)選擇恰當(dāng)?shù)拇呤諘r機(jī)。在恰當(dāng)?shù)臅r間進(jìn)行電話催收貸款,可以增強(qiáng)催收的效果,反之會給電話催收帶來反面的影響。一般選在貸款客戶上班前十五分鐘的時候,這時一般是人心情最佳的時候,能使電話催收收到最佳成效。
    小班每月評語。
    院感科每月工作計劃篇十五
    一個悠閑快樂又短暫的暑期生活已經(jīng)結(jié)束了,小朋友們又回到熟悉的幼兒園中。新的學(xué)期新的知識,我們將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)并深入貫徹《綱要》精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究,不斷更新教育觀念,轉(zhuǎn)變教育行為。為幼兒提供安全、健康、豐富的生活和活動環(huán)境,滿足幼兒多方面發(fā)展的需要,尊重幼兒身心發(fā)展的特點和規(guī)律,關(guān)注個別差異,堅持保教并重,使幼兒身心健康成長,促進(jìn)體智德美全面發(fā)展。為能夠更有效更好地做好幼兒園班主任工作,我詳細(xì)做出了幼兒園班主任工作計劃:
    一、班況分析
    新學(xué)期我班插了5名新生,現(xiàn)在共有幼兒52名,其中有男孩28名、女孩24名。通過小班一年的學(xué)習(xí),幼兒在學(xué)習(xí)和生活上都有一定的進(jìn)步。大部分幼兒已經(jīng)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,對人有禮貌;語言表達(dá)能力、與人交往的能力、生活自理能力以及動手操作能力都有較大的發(fā)展。但我們也看到存在的一些問題,幼兒對音樂的感受力較弱、幼兒的行為常規(guī)還需加強(qiáng)。本學(xué)期我們將在培養(yǎng)幼兒喜歡上幼兒園的情感基礎(chǔ)之上,認(rèn)真規(guī)范幼兒的一日常規(guī),加強(qiáng)紀(jì)律教育,努力做好班級保教工作。進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒的自我服務(wù)能力,喜歡幫助他人;尊敬師長和同伴友愛相處的情感,使他們在自己原有基礎(chǔ)上都得到發(fā)展。
    二、保教工作:
    保教工作中,以《規(guī)程》為指針,貫徹《新綱要》精神,根據(jù)幼兒園園務(wù)工作計劃,扎扎實實做好保教工作。規(guī)范幼兒的一日活動常規(guī),增強(qiáng)幼兒體質(zhì),做好品德教育工作,發(fā)展幼兒智力,培養(yǎng)正確的美感。促進(jìn)幼兒身心和諧發(fā)展。
    1、保育工作
    為了做好幼兒園保育工作,督促生活教師搞好班級衛(wèi)生,每天做好清潔、消毒、通風(fēng)工作;預(yù)防傳染病的發(fā)生;嚴(yán)格執(zhí)行幼兒的一日活動作息制度,合理地安排好幼兒的一日生活;整理好室內(nèi)外的環(huán)境布置,為幼兒創(chuàng)設(shè)一個清潔舒適、健康安全的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。
    為培養(yǎng)良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。教育幼兒注意個人衛(wèi)生,不能把臟東西放入嘴里,以防止病由口入。加強(qiáng)幼兒自理能力的培養(yǎng),學(xué)習(xí)做一些力所能及的事情,下鋪幼兒學(xué)習(xí)整理自己的床鋪。
    耐心并細(xì)心呵護(hù)幼兒成長。在日常生活中精心關(guān)愛幼兒,特別是年齡小能力稍弱的孩子。彭若晨、孫佳婧等幼兒體質(zhì)較弱,易受涼感冒,發(fā)燒。還有肖國振、周澤宇小便次數(shù)較多,針對此情況我們將更多給他們關(guān)愛,消除他的緊張感。日?;顒又屑?xì)心關(guān)注孩子的精神面貌,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。注意幼兒良好睡姿的培養(yǎng),對幼兒的睡眠情況做好記錄。
    積極配合醫(yī)務(wù)室做好幼兒體檢、打蟲等各項保健工作,使幼兒能夠健康茁壯成長。
    2、教育教學(xué)工作
    在教課的過程中,尊重幼兒在學(xué)習(xí)活動中的主體地位,根據(jù)中班幼兒的興趣和發(fā)展目標(biāo)結(jié)合我們新的建構(gòu)式課程內(nèi)容增加五大領(lǐng)域的教學(xué)內(nèi)容,制定好每月、每周、每日教學(xué)工作計劃,有計劃有目的地組織實施,開展豐富多彩的教育教學(xué)活動,合理利用、整合各方資源。充分發(fā)揮幼兒的主動性。在活動中注重對幼兒進(jìn)行語言智能、數(shù)學(xué)邏輯智能、自我認(rèn)識智能、空間智能、人際關(guān)系智能、音樂智能、身體運動智能、自然觀察智能等的發(fā)展。進(jìn)行賞識教育,留心每個幼兒身上的閃光點,對他們進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng),對于那些較內(nèi)向、安靜的幼兒多為他們創(chuàng)造表現(xiàn)的機(jī)會,對他們的進(jìn)步更應(yīng)及時表揚(yáng),增強(qiáng)他們的自信心和榮譽(yù)感。
    繼續(xù)加強(qiáng)幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。常規(guī)的好壞直接影響教學(xué)秩序,從而影響孩子的發(fā)展。通過晨間談話、隨機(jī)談話、離園前談話等,向幼兒講清常規(guī)、要求,并采用多種形式對幼兒進(jìn)行訓(xùn)練,嚴(yán)格檢查常規(guī)執(zhí)行情況,逐步培養(yǎng)幼兒能自覺遵守各項規(guī)則。
    在區(qū)域活動中培養(yǎng)幼兒之間的友愛、謙讓、協(xié)作精神。根據(jù)每周活動目標(biāo),及時在各區(qū)域有層次地投放適宜的操作材料。在活動中認(rèn)真觀察幼兒,了解幼兒的需要,引導(dǎo)幼兒自主解決在活動遇到的問題。
    重點培養(yǎng)幼兒的閱讀能力、提高幼兒的講述能力。幫助幼兒掌握閱讀的方法,能逐頁翻讀、學(xué)習(xí)用完整的話表達(dá)每一頁的大致內(nèi)容。訓(xùn)練幼兒講述故事的能力,利用空余時間開展故事比賽活動。
    繼續(xù)培養(yǎng)幼兒動手操作能力,建立本班特色。我班特色定為手工。通過一年的學(xué)習(xí)培養(yǎng),幼兒已經(jīng)對這個活動非常感興趣。他們一有空就會自覺地拿手工紙折各種東西。本學(xué)期我們還將在折的同時增加一些剪貼等技能訓(xùn)練,使我班的手工在學(xué)期末的展示中真正成為班級特色。
    結(jié)合節(jié)日開展好各個慶祝主題活動。本學(xué)期的節(jié)日很多:教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、元旦節(jié)等,我們將根據(jù)不同的節(jié)日開展豐富多彩的慶祝主題活動和親子活動。積極邀請家長參與我們的活動。特別是我們將結(jié)合國慶節(jié)開展“愛祖國、愛家鄉(xiāng)”創(chuàng)新主題親子活動;結(jié)合元旦開展“迎新年”親子游園活動。
    本學(xué)期我們還將開“秋季家園運動會”。我們將早作準(zhǔn)備,積極開展訓(xùn)練活動。這樣即能增強(qiáng)幼兒體質(zhì),又在比賽中取得好的成績。
    三、安全工作計劃
    我們始終都要把安全工作放在首要。加強(qiáng)日常活動中的安全管理。重視幼兒一日活動中各個環(huán)節(jié)的安全管理工作,如晨間安全檢查、堅持接送卡的使用、自選活動、餐前餐后、午睡前后及午睡間的巡視,保證幼兒一日活動不脫離老師的視線。在日?;顒又写┎灏踩逃?、加強(qiáng)幼兒的安全意識、幫助幼兒掌握一些自我保護(hù)技能。提高自己的責(zé)任心,細(xì)心排除一切不安全因素。對上鋪幼兒要加強(qiáng)管理,扶上扶下。我們要讓幼兒在安全的環(huán)境下健康成長。
    四、班級管理工作
    1、每月定期召開班務(wù)會,對上個月的所有情況進(jìn)行工作總結(jié),共同討論自己工作中遇到的困難,找出解決的辦法。布置好本月的工作內(nèi)容。
    2、認(rèn)真制訂好月、周、日計劃。嚴(yán)格按計劃開展各項活動。幼兒一日活動科學(xué)合理、動靜交替地安排好。
    3、認(rèn)真督促填寫幼兒請假登記表和交接班記錄。
    4、管理好班級財物,每天檢查門窗是否關(guān)好;不讓班級財物丟失;平時注意節(jié)約用水、用電以免造成不必要的浪費。
    五、家長工作
    目的:做好家長工作,提高家園共育的效果。
    1、根據(jù)中班具體情況,有針對性地出好家園共育欄目,及時向家長宣傳有關(guān)幼教知識,讓家長及時了解幼兒在園情況。
    2、認(rèn)真填寫家園聯(lián)系冊,使其充分發(fā)揮橋梁作用。
    3、利用早晚接送幼兒的環(huán)節(jié),及時與家長溝通。
    4、通過家訪、電訪和電子郵件等形式與家長保持密切聯(lián)系,及時交流幼兒的生活學(xué)習(xí)情況,向家長推薦優(yōu)秀的網(wǎng)站。
    5、定期開好家長會,提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)。盡量讓家長感到滿意、放心,以取得家長對班級工作的支持與配合。
    6、開展家園共育活動,歡迎家長參加開放日活動。尋找合適機(jī)會請家長走進(jìn)課堂,通過各種途徑達(dá)到家園教育同步。
    總之,我班三位教師將繼續(xù)努力、團(tuán)結(jié)一致、同心協(xié)力把班級工作做好,爭取取得更好成績!