心得體會是通過對自身經(jīng)驗和感悟進行總結和歸納，可以幫助我們更好地認識和提升自己。寫一篇較為完美的心得體會需要一定的技巧和方法。首先，我們要深入思考和回顧過去的經(jīng)歷和體驗，從中梳理出自己的收獲和領悟。其次，我們要對這些收獲和領悟進行歸納和總結，突出重點，形成一個有邏輯和條理性的結構。最后，我們要注意語言的表達和文字的組織，力求簡潔明了，避免冗長和啰嗦，讓人一目了然。接下來是一些關于心得體會的范文，不同的觀點和表達方式可以給大家提供新的思路。
燃氣公司個人心得體會篇一
第一段：引言 (200字)
燃氣是一種常見的能源形式，廣泛用于家庭供暖、燒飯做菜等用途。作為一個燃氣用戶，我有幸使用燃氣多年，并從中受益良多。通過這些年的使用，我深刻地體會到了燃氣的優(yōu)勢以及如何合理利用燃氣。在本文中，我將分享自己的一些心得體會，并希望能對更多人了解和使用燃氣提供一些參考。
第二段：燃氣的優(yōu)勢 (200字)
燃氣相比其他的能源形式，有著明顯的優(yōu)勢。首先，燃氣燃燒效率高，能夠迅速產(chǎn)生大量的熱能，使得室內(nèi)溫暖起來相對較快。其次，燃氣燃燒后產(chǎn)生的廢氣少，對環(huán)境污染小。再次，燃氣供應穩(wěn)定可靠，不會像電力供應那樣頻繁出現(xiàn)停電的情況。此外，燃氣價格相對較低，使用成本較為合理。這些優(yōu)勢使得越來越多的家庭開始選擇燃氣作為主要的能源。
第三段：合理用氣 (300字)
在使用燃氣的過程中，合理利用氣量是非常重要的。首先，我們需要根據(jù)自己家庭的實際情況，合理設置燃氣表的量程，避免出現(xiàn)不必要的浪費。另外，我們在用氣的時候要盡可能地避免燃氣泄漏，及時關閉煤氣閥門，避免發(fā)生安全事故。對于想要進行燒飯烹飪的家庭，應該選擇高效的燃氣爐具，避免燃氣在燃燒過程中的損耗。同時，我們也可以根據(jù)不同的季節(jié)和天氣狀況，靈活調(diào)整燃氣用量，以達到節(jié)能的目的。
第四段：安全使用燃氣 (300字)
燃氣雖然提供了很多便利，但是安全使用燃氣也是非常重要的。首先，燃氣設備安裝必須由專業(yè)人士進行，確保設備的質(zhì)量和使用的安全性。其次，定期檢查燃氣設備是否存在問題，以確保設備的正常運行和用戶的安全。在使用燃氣的時候，我們應該時刻注意煤氣閥門的狀態(tài)，以免燃氣泄露。同時，要確保明火的安全，及時關閉和保護好明火，避免產(chǎn)生火災。
第五段：總結 (200字)
通過使用燃氣多年，我深刻的感受到了燃氣的優(yōu)勢以及如何合理使用和安全使用燃氣的重要性。燃氣為我們提供了舒適的居住環(huán)境和便捷的烹飪體驗。然而，我們在使用燃氣的時候也要注意合理用氣和安全用氣，避免浪費和發(fā)生事故。希望通過我的分享，更多人能夠了解和認識燃氣，并能夠更好地使用這一便捷、高效的能源形式。讓我們一起共同享受燃氣所帶來的好處！
總結：
這篇關于“燃氣個人心得體會”的文章，通過五個段落的結構，分別介紹了燃氣的優(yōu)勢、合理用氣和安全使用燃氣的重要性。文章內(nèi)容清晰明了，結構合理，旨在為讀者提供一些關于燃氣的相關知識和使用技巧。通過文章的闡述，讀者能夠更好地了解和利用燃氣，同時也能從中獲得一些有益的啟示和指導。
燃氣公司個人心得體會篇二
燃氣行業(yè)作為現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分，其安全和穩(wěn)定運行至關重要。為了提供高水平的服務和保障，燃氣公司組織了一系列的培訓活動，以提升員工的專業(yè)知識和技能。參加了這些培訓的我深感受益匪淺，下面將分享一些培訓心得體會。
第二段：培訓內(nèi)容和體會
在燃氣公司的培訓中，我接觸到了豐富多樣的內(nèi)容和知識。首先，我們學習了燃氣的基本原理和相關法律法規(guī)，加深了對燃氣行業(yè)的認識和了解。其次，我們進行了實際操作的訓練，學會了正確使用和安裝燃氣設備，并在模擬場景下進行了急救和應急處理的訓練。通過這些培訓，我不僅增加了專業(yè)技能，還加深了對燃氣行業(yè)的熱愛和責任感。在實踐中，我愈發(fā)明白了培訓的重要性，及時了解和掌握最新的技術和知識，才能更好地應對日常工作中的挑戰(zhàn)。
第三段：培訓帶來的變化
參加燃氣公司的培訓活動后，我感觸最深的是個人能力的提升。首先，培訓讓我意識到了團隊協(xié)作的重要性。在培訓的過程中，我們需要與其他員工進行合作，共同完成各項任務。通過與他人交流和合作，我學會了傾聽和溝通，鍛煉了團隊合作的能力。此外，培訓還提高了我的問題解決能力?，F(xiàn)代燃氣行業(yè)存在著各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，培訓中的案例分析和實踐操作，讓我學會了如何分析和解決問題，提升了自己的工作能力。
第四段：培訓對個人發(fā)展的影響
參加燃氣公司的培訓活動對于我的個人發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。首先，培訓提升了我的職業(yè)競爭力。在燃氣行業(yè)競爭激烈的背景下，培訓讓我擁有了更多的專業(yè)知識和技能，提高了自己在行業(yè)中的競爭力。其次，培訓讓我更加自信和成熟。通過學習和實踐，我積累了更多的經(jīng)驗和知識，對自己的能力有了更準確的評估。這種自信和成熟反過來又促進了我在工作和生活中的更好表現(xiàn)，進一步推動個人的發(fā)展和成長。
第五段：總結和展望
通過參加燃氣公司的培訓，我深刻體會到了培訓對于個人發(fā)展的重要性。在日常工作中，及時更新和應用最新的知識和技術，不斷提升自己的專業(yè)能力是必不可少的。此外，培訓還能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)和解決問題，提高團隊合作和溝通能力，從而更好地適應和應對不同的挑戰(zhàn)和機遇。作為一名燃氣行業(yè)的從業(yè)者，我將繼續(xù)積極參與各項培訓，不斷提升個人素質(zhì)和能力，為行業(yè)的發(fā)展和自身的進步做出更多的貢獻。
通過以上的五個段落，從引入背景開始到總結展望，寫出了一篇關于“燃氣公司培訓心得體會”的連貫文章。語言流暢，結構清晰，體現(xiàn)出培訓對個人發(fā)展的重要性和積極影響，同時也強調(diào)了個人對于培訓的積極態(tài)度和未來的發(fā)展方向。
燃氣公司個人心得體會篇三
xx市燃氣總公司關于開展行風建設和民主評議行風第二階段工作總結暨轉段報告根據(jù)建設系統(tǒng)行風評議工作的總體部署要求，**市燃氣總公司黨政深入地開展了民主評議行風、促進行風建設的工作，認真組織實施，已見初步實效并做了周密的安排部署：
1、成立領導小組，領導分工負責。
首先中心成立了領導小組，實行一把手工程，同時中心領導分工負責，明確責任。其次，明確各支部、各科室主要負責人作為第一責任人，對管轄范圍內(nèi)的行評工作負總責，建立一級抓一級、層層抓落實的責任機制。
2、根據(jù)公司的特點和局統(tǒng)一要求。
公司主要對工作作風、服務質(zhì)量、辦事效率等方面進行了自查自糾，主要查找辦事拖拉、推諉、效率低、服務質(zhì)量差、“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風，甚至不給好處不辦事，給了好處亂辦事，“吃、拿、卡、要”，辦事程序繁瑣，不方便群眾等違反職業(yè)道德方面的問題。
3、抓好幾個結合：
我司堅持把行評工作與落實黨建目標、爭創(chuàng)先進行風黨員工作相結合與創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位工作相結合與公司各項經(jīng)濟工作相結合與市委、市政府提出的創(chuàng)“省級衛(wèi)生城市”活動相結合，把行風評議工作貫穿到各項工作中去，力求統(tǒng)籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實效。
動員大會后，公司即要求各科室聯(lián)系自身工作特點和實際，在工作作風、職業(yè)道德、服務、遵守規(guī)范、業(yè)務工作等方面針對自身暴露和存在的問題進行認真排查，公司分別召開行風監(jiān)督員座談會會、職工大會、中干會對行風建設的重要性和意義進行宣傳發(fā)動，引導職工積極參與。通過召開評議代表、部分用戶座談會和向用戶單位發(fā)放“調(diào)查問卷”等方式，廣泛征求意見和建議。
公司分別收到評議代表、行風監(jiān)督員、用戶單位等提出的建議，并對相同和類似的意見和建議進行綜合、歸類，共歸類為8條，其中評議代表提的2條，行風監(jiān)督員提的2條，用戶單位提的3條。所提意見、建議涉及面廣，很有針對性和建設性。公司及時落實這些意見、建議，并對評議代表和用戶作了反饋，且在司務公開欄進行公開。如反映的辦事效率低、個別職工服務質(zhì)量差等現(xiàn)象，公司領導高度重視，并件件落實，真正做到了高度重視、講究方法、注重實效，杜絕了走過場現(xiàn)象。賴總經(jīng)理也提出了公司4個方面的問題：
1、服務意識不強：對用戶提出的.問題沒有做到有問必答、有求必應，首問負責制落實不到位。
2、服務質(zhì)量不高：個別窗口科室的服務水平、操作水平不高，不能給用戶提供快速、便利的服務等。
3、缺乏敬業(yè)精神：科室間相互協(xié)調(diào)團結不夠，在接待來訪、投訴中解釋不嚴謹，處理方式方法上不夠妥當。
4、管理力度不夠：職能科室工作作風不夠深入，掌握信息滯后，對工作環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的制度不嚴密、工作疏忽和差錯問題不能及時發(fā)現(xiàn)并反饋給公司領導等。
xx月x日召開了中層干部會議暨行風問題專題分析會，認真?zhèn)鬟_了賴總經(jīng)理在公司行風建設工作專題會議上的講話，特別是指出的4個方面的問題。對各科室排查出的重點問題逐個科室進行“過堂”，集體會診，對典型事例進行了深入剖析，找準癥結所在，提出切實可行的整改措施，開展自查自糾。
1、堅持思想教育，提高職工素質(zhì)。
提高職工素質(zhì)是治本之策，我們通過深入動員發(fā)動，認真組織開展“三個代表”重要思想學習和“兩個務必”教育，使每一個干部職工都能充分認識到民主評議行風的重要意義，并結合創(chuàng)“文明行業(yè)”活動，進一步加強燃氣職業(yè)道德建設，促進干部職工轉變觀念，樹立服務意識和質(zhì)量意識，大力弘揚“精神，提高業(yè)務水平，提高為人民服務的技能。
2、針對存在問題，積極抓好整改。
對排查出的問題進行追根溯源、共性分析，有針對性地提出整改意見，整改到位，并舉一反三，深入查究到各個質(zhì)量控制和文明規(guī)范管理環(huán)節(jié)，促進行風建設。
3、健全規(guī)章制度，嚴格檢查考核。
建立健全各職各類人員的職業(yè)道德規(guī)范，完善各項內(nèi)部管理制度和監(jiān)督制約機制，實現(xiàn)單位制度管理、全程管理。
（1）重新修訂文明服務規(guī)范，建立起完善的職業(yè)道德規(guī)范體系。
（2）認真梳理單位主要服務內(nèi)容、辦事程序、收費標準等，討論制訂行風公開內(nèi)容，立足起點高、內(nèi)容實，對外內(nèi)容進一步細化、量化，實現(xiàn)效能“提速”。并通過電視、內(nèi)部公示牌進行公示。
（3）開展“行風建設巧借外腦”活動，強化社會監(jiān)督，到服務對象單位進行重點走訪，上門征求意見和建議，召開社會行風監(jiān)督員座談會，定期查看行風監(jiān)督意見箱（簿），公布行評監(jiān)督電話，及時查處病人或客戶的投訴。
（4）強化考核。將行評工作納入年度考核目標，對違紀違規(guī)、引起群眾不滿的責任人一經(jīng)查實必嚴肅查處，決不姑息遷就，并與獎懲掛鉤。
經(jīng)過第一、二階段的工作實踐，我們深知只有把這項工作作為貫徹十六大精神、貫徹“三個代表”重要思想，密切聯(lián)系群眾的重要舉措，扎扎實實完成行評工作各個階段的任務、重點和目標，才能有力地促進公司行風評議工作和黨風廉政建設。我們將一切從服務人民出發(fā)，全力打造燃氣新形象，為促進全市經(jīng)濟發(fā)展作出新的貢獻！
燃氣公司個人心得體會篇四
燃氣工作心得體會【1】
一、安全工作回顧
稽查大隊的安全工作在上一任領導班子及全體隊員的共同努力下，以深入開展“安全工程”、強化安全管理為目標，針對稽查工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，大隊積極調(diào)整內(nèi)部管理，與各科隊簽訂《關栓、摘表安全責任狀》，加大監(jiān)管力度，通過巡檢投牌、清理占壓、值班待警等一系列行之有效的工作措施，為總公司安全穩(wěn)定供氣提供了保障，并超額完成了全年工作指標，為大隊進一步開展安全越冬工作打下了穩(wěn)固的基礎。
二、20xx年—20xx年安全越冬工作安排根據(jù)總公司安全越冬工作目標，為了全面落實“安全第一，預防為主”的方針和“誰主管、誰負責”的原則，針對大隊的工作實際，制定了《稽查大隊安全越冬工作方案》，明確了今冬明春安全工作任務，并結合安全越冬期間對科級干部的考察工作，經(jīng)大隊領導班子認真研究，我們必須做好以下幾方面工作：
(一)加強責任制落實，嚴格工作程序剛才，大隊領導班子與各科隊簽訂了安全越冬責任狀。今年總公司安全越冬方案和實施辦法都突出強調(diào)了責任制的落實，今年的安全工作大隊也將安全責任層層落實到人，本著“誰主管、誰負責”的原則，加強稽查工作的安全管理，嚴格履行關栓、摘表工作程序。并且大隊將不斷加強對稽查工作的監(jiān)督檢查力度，各級領導干部不僅要按規(guī)定落實好安全責任，更要起到模范帶頭作用，要求中層干部做到的我們領導班子首先做到;要求職工做到的中層干部首先要做到，大隊將把中層干部在安全越冬期間的工作表現(xiàn)列入干部考察范圍，作為今后干部聘用的重要依據(jù)。
(二)加強制度建設，完善管理機制首先，進一步完善“陽光稽查”制度，為稽查工作的順利實施提供制度保障?？茖W、合理的燃氣稽查制度是做好稽查工作的規(guī)范和準則。為此，本著實用性、可操作性強的原則，健全一系列行之有效的稽查工作制度，為規(guī)范執(zhí)法行為，確保稽查工作安全有序進行，提供強有力的組織保證和制度保證。其次，針對食堂、鍋爐等重點防范部位，制定安全管理制度，采取專人專管的工作機制，層層落實責任制，做到一級抓一級，使加強重點部位的管理工作落到實處，杜絕重點部位安全事故的發(fā)生。第三，加強調(diào)度室的管理與值班值宿安全管理工作，確保報警電話24小時暢通，制定值班值宿制度，從提高稽查人員的安全管理素質(zhì)和應急處理能力入手，通過安全培訓和演練，努力提高全體職工的安全意識、技能及職業(yè)道德水平，做到處理緊急措施及時到位。第四，制定事故處理預案，并有計劃的進行事故處理演練，做到防患于未然，為安全越冬工作的有序開展打下堅實的預防基礎。
(三)采取有效措施，加強稽查管理今冬明春的安全越冬工作，首先，大隊將繼續(xù)加強進戶栓、調(diào)壓箱背部、閥門井、“三溝”等燃氣設施的投牌抽查工作，增強巡檢人員的監(jiān)管意識;第二，加大清理占壓工作力度，確保燃氣管線安全輸氣;第三，加強同各供氣管理部門溝通與協(xié)作配合，做好對加裝防盜封用戶的抽查工作，主動經(jīng)常的深入各供氣管理部門調(diào)查了解用戶竊氣的案情，主動幫助各單位解決刁蠻用戶造成的工程、收費等各種疑難問題，用真誠的服務增強聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。
(四)加強職工安全教育，提高職工防范意識在開展安全越冬期間，加強職工的安全教育，開展安全培訓，強化安全意識，利用參觀安全展覽和安全教育等工作方法和措施，結合企業(yè)改革改制，從提高職工工作熱情，強化職工安全意識入手，積極開展安全培訓工作，為確保安全越冬工作的順利完成打下堅實的教育基礎。
(五)安全越冬工作與中層干部考核相結合，為干部聘用提供依據(jù)為了優(yōu)化中層干部隊伍結構，加強對中層干部的管理與監(jiān)督、激勵與約束，不斷提高中層干部隊伍的整體素質(zhì)，從而適應企業(yè)改革發(fā)展的需要，大隊領導班子將采取述職、民主測評、綜合評議等形式，按德才兼?zhèn)錁藴?、群眾公認程度、工作實績選人用人，通過考核評出政治可靠、求真務實、有本事、肯干事、能干事的中層干部，為下一步的干部聘用提供科學合理的依據(jù)。
(六)加強領導、分兵把口，確保安全越冬工作有序進行為了使安全越冬工作扎實有序的開展起來，領導班子采取分兵把口的工作方式，定期對各部門進行崗位輪換，通過崗位輪換，使稽查員不斷地超越自我，增強溝通，提高業(yè)務及執(zhí)法水平，為競爭上崗的推進做好鋪墊。
(七)加強紀律建設，塑造大隊形象俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。要想打贏安全越冬這一仗，就必須有鐵的紀律做保障，特別是中層干部，要起到表率作用，嚴格遵守大隊的各項規(guī)章制度，廉潔自律、遵章守紀、克己奉公、以身作則，帶動大隊職工，全面完成今冬明春的安全越冬工作。要注意樹立大隊的良好形象，鑒于現(xiàn)有工作環(huán)境的制約，大隊職工要注意擾民矛盾的發(fā)生，注重保持辦公環(huán)境及周邊環(huán)境的衛(wèi)生，為大隊各項工作的有序開展做好鋪墊。同志們，安全越冬工作序幕已經(jīng)拉開，能否打贏、打勝安全越冬這一仗，關鍵在于在座各位干部職工的努力和拚搏，讓我們積極行動起來，振奮精神，扎實工作，以優(yōu)異的成績，為確保越冬期間安全穩(wěn)定供氣保駕護航。
燃氣工作心得體會【2】
大家好!我現(xiàn)在就我公司xx年度至今的安全生產(chǎn)工作情況給大家做一個總結匯報。我公司在安全生產(chǎn)工作當中，加強領導、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患，認真貫徹執(zhí)行國家有關安全工作的方針、政策、法規(guī)，并按照四川省燃協(xié)安全工作會議上提出的“實現(xiàn)一個目標、健全兩個體系、突出三個重點、做好四項工作”的會議精神和工作目標，來開展安全生產(chǎn)工作的。
牢固樹立安全第一的指導思想，貫徹執(zhí)行“預防為主，防消結合”的工作方針，進一步完善了各項安全規(guī)章制度，實行安全管理目標責任制。堅持安全與生產(chǎn)相一致，“誰主管，誰負責;誰受益，誰負責”的原則，強化安全管理，提高安全認識，進一步落實了安全生產(chǎn)責任制，完善了各項安全管理考核制度，按部門劃分了安全管理責任區(qū)，層層落實各部門的安全生產(chǎn)管理責任和簽定責任書，形成了一個安全管理，領導有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下：
一、健全兩個體系、實現(xiàn)一個目標安全工作對于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說，責任重大關系到千家萬戶和社會的穩(wěn)定，絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟效益，但只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟效益和社會效益，才會有公司的健康發(fā)展。從總經(jīng)理到部門職工，我們始終都把安全生產(chǎn)放在首位。
安全管理是一個系統(tǒng)性的工作，應該把企業(yè)內(nèi)部的安全管理目標置于全體員工的控制下，首先在公司內(nèi)部從公司到各部門進一步完善了安全搶險應急預案，然后實行分級管理，使其達到各盡其責的目的，形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數(shù)是各單位調(diào)動而來，相對來說專業(yè)技術知識還需要不斷提高。
為了提高全體員工的整體素質(zhì)，今年年初公司制定了培訓計劃，分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進行專業(yè)知識學習取證，提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護的業(yè)務技能，增強了處理突發(fā)事故的能力。
我們還經(jīng)常開展一些有關安全知識業(yè)務知識的培訓教育，并進行了達標考試，合格率為100%，使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。為了在出現(xiàn)安全事故時公司員工均能第一時間關閉相關地下控制閥門和總表閥門，除了正常值班人員外，其他員工也人手一把總表房鑰匙，使其能就近及時排除安全事故，真正做到安全工作人人有責，人人負責的管理體系。天然氣的安裝從設計、施工、到竣工通氣的每個環(huán)節(jié)，我們都嚴格按照城市燃氣有關技術規(guī)范進行，對不符合安全規(guī)范的決不通氣，堅持“一票否決制”，對各個環(huán)節(jié)的技術資料存檔備案。為杜絕事故發(fā)生，施工中嚴格實行動火制度，分管領導簽字后方能實施。對天然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理，今年公司新添燃氣泄漏巡檢儀和智能管線控測儀各一臺，實行專人長期的巡回檢查，對供氣設備定期保養(yǎng)，使其隨時保持良好的工作狀態(tài)，按日作好檢查記錄，每月將檢查結果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生，搶險隊、搶險車，每日24小時值班為能在最短時間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下，今年實現(xiàn)了三無目標。二、加強重點部位安全檢查，和“一崗雙責”的落實安全檢查是安全管理的一個重要環(huán)節(jié)，由于公司全體員工對安全工作的重要性達成了共識，所以形成了雷打不動的安全檢查制度。
今年對全市天然氣主管網(wǎng)再次進行了安全評估檢測，對發(fā)現(xiàn)的15個泄漏點及時的進行了整改，使事故防患于未然。對私拉亂接，違章用氣，違章建筑壓管等狀況，我們嚴格執(zhí)行《四川省燃氣管理條例》的有關規(guī)定，堅決予以取締，并限期進行整改。為杜絕事故的發(fā)生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全，我們特別注重對全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查。今年公司又投入十萬元對全市天然氣主管網(wǎng)再次進行安全評估檢測，對發(fā)現(xiàn)的泄漏點和防腐層破損點及時的進行了整改，使事故防患于未然。
在公司內(nèi)部，我們對各部門和各生產(chǎn)崗位，分季度、半年、年終實行“一崗雙責”考評制度，讓全體員工懂得既要對本崗位的生產(chǎn)工作負責，也要對本崗位的安全生產(chǎn)負責。通過多年來的實踐證明，由于堅持了安全檢查，就能夠防止不必要的事故發(fā)生，為公司的發(fā)展，創(chuàng)造了一個安全穩(wěn)定的環(huán)境。三、加強技術管理，使用新型材料，更新供氣設備確保安全為了更好的對全市天然氣管網(wǎng)進行管理，在發(fā)生事故時能用最短的時間解決、處理問題，計算機管網(wǎng)系統(tǒng)(從配氣站——門站——市區(qū)管網(wǎng)——各調(diào)壓器——各用戶)真正做到了方便、快捷、準確、可靠。從過去的經(jīng)驗管理向高科技管理邁進了一大步。今年我公司針對我們本行業(yè)的特殊性，普遍存在供氣管網(wǎng)設備老化，跑冒滴漏等現(xiàn)象。對全市的超期服役運行的供氣設備，如用戶的戶內(nèi)煤氣表、調(diào)壓設備等逐步進行更換，對主管網(wǎng)及其閥門井也逐步更換為方便、快捷、經(jīng)久耐用的新型閥門，另外對我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料pe管，對老管線也將逐步更換，確保供氣設備的正常安全運行，為整個城市的天然氣供輸系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全提供了保障。
燃氣工作心得體會【3】
**市燃氣總公司關于開展行風建設和民主評議行風第二階段工作總結暨轉段報告根據(jù)建設系統(tǒng)行風評議工作的總體部署要求，**市燃氣總公司黨政深入地開展了民主評議行風、促進行風建設的工作，認真組織實施，已見初步實效并做了周密的安排部署：
一、加強領導，抓住重點，切實搞好自查自糾。
1、成立領導小組，領導分工負責。首先中心成立了領導小組，實行一把手工程，同時中心領導分工負責，明確責任。其次，明確各支部、各科室主要負責人作為第一責任人，對管轄范圍內(nèi)的行評工作負總責，建立一級抓一級、層層抓落實的責任機制。
2、根據(jù)公司的特點和局統(tǒng)一要求，公司主要對工作作風、服務質(zhì)量、辦事效率等方面進行了自查自糾，主要查找辦事拖拉、推諉、效率低、服務質(zhì)量差、“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風，甚至不給好處不辦事，給了好處亂辦事，“吃、拿、卡、要”，辦事程序繁瑣，不方便群眾等違反職業(yè)道德方面的問題。
3、抓好幾個結合：我司堅持把行評工作與落實黨建目標、爭創(chuàng)先進行風黨員工作相結合;與創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位工作相結合;與公司各項經(jīng)濟工作相結合;與市委、市政府提出的創(chuàng)“省級衛(wèi)生城市”活動相結合，把行風評議工作貫穿到各項工作中去，力求統(tǒng)籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實效。
二、突出重點，反復排查問題。
動員大會后，公司即要求各科室聯(lián)系自身工作特點和實際，在工作作風、職業(yè)道德、承諾服務、遵守規(guī)范、業(yè)務工作等方面針對自身暴露和存在的問題進行認真排查，公司分別召開行風監(jiān)督員座談會會、職工大會、中干會對行風建設的重要性和意義進行宣傳發(fā)動，引導職工積極參與。通過召開評議代表、部分用戶座談會和向用戶單位發(fā)放“調(diào)查問卷”等方式，廣泛征求意見和建議。公司分別收到評議代表、行風監(jiān)督員、用戶單位等提出的建議，并對相同和類似的意見和建議進行綜合、歸類，共歸類為8條，其中評議代表提的2條，行風監(jiān)督員提的2條，用戶單位提的3條。所提意見、建議涉及面廣，很有針對性和建設性。公司及時落實這些意見、建議，并對評議代表和用戶作了反饋，且在司務公開欄進行公開。如反映的辦事效率低、個別職工服務質(zhì)量差等現(xiàn)象，公司領導高度重視，并件件落實，真正做到了高度重視、講究方法、注重實效，杜絕了走過場現(xiàn)象。賴總經(jīng)理也提出了公司4個方面的問題：
一是服務意識不強：對用戶提出的問題沒有做到有問必答、有求必應，首問負責制落實不到位。
二是服務質(zhì)量不高：個別窗口科室的服務水平、操作水平不高，不能給用戶提供快速、便利的服務等。
三是缺乏敬業(yè)精神：科室間相互協(xié)調(diào)團結不夠，在接待來訪、投訴中解釋不嚴謹，處理方式方法上不夠妥當。
四是管理力度不夠：職能科室工作作風不夠深入，掌握信息滯后，對工作環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的制度不嚴密、工作疏忽和差錯問題不能及時發(fā)現(xiàn)并反饋給公司領導等。
月日召開了中層干部會議暨行風問題專題分析會，認真?zhèn)鬟_了賴總經(jīng)理在公司行風建設工作專題會議上的講話，特別是指出的4個方面的問題。對各科室排查出的重點問題逐個科室進行“過堂”，集體會診，對典型事例進行了深入剖析，找準癥結所在，提出切實可行的整改措施，開展自查自糾。
三、求真務實，堅持以評促建。
1、堅持思想教育，提高職工素質(zhì)。提高職工素質(zhì)是治本之策，我們通過深入動員發(fā)動，認真組織開展“三個代表”重要思想學習和“兩個務必”教育，使每一個干部職工都能充分認識到民主評議行風的重要意義，并結合創(chuàng)“文明行業(yè)”活動，進一步加強燃氣職業(yè)道德建設，促進干部職工轉變觀念，樹立服務意識和質(zhì)量意識，大力弘揚“精神，提高業(yè)務水平，提高為人民服務的技能。
2、針對存在問題，積極抓好整改。對排查出的問題進行追根溯源、共性分析，有針對性地提出整改意見，整改到位，并舉一反三，深入查究到各個質(zhì)量控制和文明規(guī)范管理環(huán)節(jié)，促進行風建設。
3、健全規(guī)章制度，嚴格檢查考核。建立健全各職各類人員的職業(yè)道德規(guī)范，完善各項內(nèi)部管理制度和監(jiān)督制約機制，實現(xiàn)單位制度管理、全程管理。
(1)重新修訂文明服務規(guī)范，建立起完善的職業(yè)道德規(guī)范體系，(2)認真梳理單位主要服務內(nèi)容、辦事程序、收費標準等，討論制訂行風公開承諾內(nèi)容，立足起點高、內(nèi)容實，對外承諾內(nèi)容進一步細化、量化，實現(xiàn)效能“提速”。并通過電視、內(nèi)部公示牌進行公示。
(3)開展“行風建設巧借外腦”活動，強化社會監(jiān)督，到服務對象單位進行重點走訪，上門征求意見和建議，召開社會行風監(jiān)督員座談會，定期查看行風監(jiān)督意見箱(簿)，公布行評監(jiān)督電話，及時查處病人或客戶的投訴。
(4)強化考核。將行評工作納入年度考核目標，對違紀違規(guī)、引起群眾不滿的責任人一經(jīng)查實必嚴肅查處，決不姑息遷就，并與獎懲掛鉤。
經(jīng)過第一、二階段的工作實踐，我們深知只有把這項工作作為貫徹十六大精神、貫徹“三個代表”重要思想，密切聯(lián)系群眾的重要舉措，扎扎實實完成行評工作各個階段的任務、重點和目標，才能有力地促進公司行風評議工作和黨風廉政建設。我們將一切從服務人民出發(fā)，全力打造燃氣新形象，為促進全市經(jīng)濟發(fā)展作出新的貢獻!
燃氣公司個人心得體會篇五
作為一名燃氣公司的實習生，我在過去的幾個月中有了很好的實踐經(jīng)驗和體會。以下是我對實習期間所學到的東西的總結，以及對這份工作的感想。
第一段：實習的意義和價值
作為一名大學生，實習是非常重要的一環(huán)。這不僅是因為可以獲得實踐經(jīng)驗，而且還能讓我們更好地了解所學知識如何在實際工作中應用。而且，實習也能給我們提供更好的機會去發(fā)現(xiàn)自己的興趣愛好和職業(yè)方向。
作為一名燃氣公司的實習生，我之前所學習的各種理論知識，在實際的工作中得到了更深刻的理解和應用。從填寫表格到與客戶溝通，我都大大提高了自己的能力和技巧。
第二段：實習期間的主要工作
我在公司的主要職責是與各個部門聯(lián)系，以確保一切工作有序進行。這涉及到了許多不同的技能和知識，如溝通技巧、組織能力和協(xié)調(diào)能力等。通過這些工作，我學習到了許多能夠在日后的職業(yè)生涯中得到應用的技能。
另外，在實習期間，我也在自己的領域內(nèi)學習了很多新的知識。我的導師非常慷慨地與我分享她的經(jīng)驗，并給了我很多寶貴的意見和建議。我也有機會參加一些內(nèi)部會議，深入了解公司的運作方式，以及現(xiàn)代燃氣行業(yè)的趨勢和發(fā)展方向。
第三段：實習期間的收獲
在這個實習期間，我獲得了很多寶貴的收獲。最重要的是我學會了如何與不同類型的人相處，并且學習了如何在高壓的環(huán)境下保持冷靜。我也意識到了自己不足的地方，并在實踐中不斷地進行自我調(diào)整與成長。
另外，通過與其他實習生和公司的同事們建立聯(lián)系，我還獲得了更多的人生經(jīng)驗和見識。我們互相學習，互相幫助，一起度過了一個充實而難忘的夏天。
第四段：職業(yè)規(guī)劃
實習期間，我也深思了自己的職業(yè)規(guī)劃。通過這個實習的經(jīng)歷，我更加明確了自己的目標和方向，并知道了自己未來想要學習和掌握的技能。我也了解了不同的行業(yè)和公司的文化方向，希望未來能夠在適合自己的公司里發(fā)揮自己的才能。
第五段：感受與未來展望
在實習期間，我學到了很多東西。我認為最重要的是：絕不放棄、不停學習并為之付出努力是成功的關鍵。隨著我進入大學的最后一年，我會把這些經(jīng)驗和教訓帶進我的課堂中，并竭盡全力學習更多知識和技能，以為我未來的職業(yè)生涯做好準備。
燃氣公司個人心得體會篇六
第一段：培訓的目的和背景（200字）
作為一家燃氣公司的員工，我有幸參加了一次由公司組織的培訓活動。這次培訓的目的是為了提高我們的專業(yè)技能和業(yè)務知識，提升我們在工作中的綜合素質(zhì)。在現(xiàn)代化社會，人才的競爭日益激烈，只有不斷學習和提升才能跟上時代的步伐。因此，燃氣公司根據(jù)員工的需要和公司的發(fā)展需求，精心組織了一系列培訓課程，力求提高員工的工作能力和素質(zhì)。
第二段：培訓內(nèi)容和方法（200字）
培訓期間，我們參加了各種形式的培訓課程，包括理論學習、案例分析、角色扮演等。理論學習階段，我們學習了有關燃氣工程、燃氣設備維護、安全防范等知識，深入了解了燃氣行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)和政策法規(guī)。案例分析和角色扮演階段，我們通過模擬實際工作場景，練習了問題解決、溝通協(xié)調(diào)、團隊合作等實際操作技能。通過這些豐富多樣的培訓內(nèi)容和方法，我們不僅提高了專業(yè)知識，還培養(yǎng)了一系列實際操作技能。
第三段：培訓的效果和收獲（300字）
這次培訓對我們的個人和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。首先，我們通過培訓增加了專業(yè)知識和技能，提高了自己在工作中的業(yè)務水平和工作能力。其次，通過培訓，我們更加清晰地認識到了自己的不足和提升空間，明確了自己未來的發(fā)展方向。最重要的是，通過培訓，我們改變了在工作中的態(tài)度和觀念，提高了自己的責任心和團隊合作精神?？傊?，這次培訓對我們的個人和職業(yè)成長有著積極的影響。
第四段：培訓中的困難和挑戰(zhàn)（200字）
盡管我對這次培訓收獲良多，但也面臨一些困難和挑戰(zhàn)。首先，由于培訓時間緊張，我們無法深入研究每個課程并進行系統(tǒng)的學習。其次，由于培訓內(nèi)容涉及多個方面，我們需要在短時間內(nèi)掌握大量的知識，這給我們帶來了一定的壓力。再次，由于培訓中的案例分析和角色扮演需要實際操作，我們需要付出更多的時間和精力。但是，面對這些困難和挑戰(zhàn)，我堅信只要努力，就一定能夠取得好的成績。
第五段：展望未來和總結（300字）
通過這次培訓，我對自己的未來有了更清晰的規(guī)劃和定位。我將以培訓所學的知識和技能為基礎，不斷提高自己的業(yè)務水平和工作能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也將不斷學習和提升自己，不斷適應社會的發(fā)展需求，以適應時代變化的競爭壓力。我相信，只有不斷學習和提升自己，才能在燃氣行業(yè)中立于不敗之地?？傊?，這次培訓對我個人的成長和發(fā)展意義重大，也使我對未來充滿了信心和希望。
燃氣公司個人心得體會篇七
結合燃氣管理工作實際，認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針、熱情服務、創(chuàng)新求實、與時俱進，有重點有兼顧地開展各項燃氣安全生產(chǎn)和管理工作，狠抓管理隊伍素質(zhì)的提高和規(guī)范管理，深入發(fā)揮“以查促管”的作用。作為燃氣公司的技術負責人。必須牢固樹立“安全第一，預防為主”的思想。把安全生產(chǎn)工作貫穿在了生產(chǎn)經(jīng)營中的每一個環(huán)節(jié)，在生產(chǎn)中，堅持“抓生產(chǎn)必須先抓安全”的原則。
自公司成立以來，在整個城區(qū)施工中，嚴格按照《城鎮(zhèn)燃氣輸配工程施工及驗收規(guī)范》和《城鎮(zhèn)燃氣室內(nèi)工程施工與質(zhì)量驗收規(guī)范》的要求進行燃氣管道施工。在施工中實現(xiàn)了“三個零”的承諾，即零事故、零人身傷害、零環(huán)境損害。對員工采取了科學有效的培訓方式，不斷提高了員工的hse管理意識和hse素質(zhì)。營造了良好的安全文化。
全生產(chǎn)月、十一黃金周期間等進行精心安排、周密部署，多次組織燃氣安全生產(chǎn)專項檢查，采取突擊檢查，堅持以“誰檢查，誰簽字，誰負責”的原則，對發(fā)現(xiàn)問題限期責令整改，使安全檢查工作落到實處。督促燃氣企業(yè)落實安全生產(chǎn)檢查制度及值班制度，明確企業(yè)領導要親自抓安全生產(chǎn)工作，深入一線，并做好值班和檢查記錄。
2、加強燃氣工程的建設管理。燃氣工程建設市場實行市場化運作，進一步對燃氣工程設計、施工、監(jiān)理單位的資質(zhì)管理提出了具體要求。
3、積極開展行業(yè)培訓工作。今年共組織開展了二項行業(yè)培訓工作，一是對外網(wǎng)施工進行安全技術培訓，二是對戶內(nèi)施工進行安全技術培訓。通過以上培訓，對提高我市的燃氣行業(yè)管理水平，保證安全生產(chǎn)和安全供氣。
5、加強對全區(qū)用戶的安全檢查，公司每季度進行一次全區(qū)大檢查，每次大檢查都應做出詳細的記錄。安全檢查中若發(fā)現(xiàn)隱患應及時整改，若整改不了的，做好詳細整改方案，然后按方案執(zhí)行。
服務中一切從用戶出發(fā),對用戶提出的問題及時給予解決,不拖拉,不刁難,若不能解決時主動向用戶說明情況。
2、對用戶提出非磁卡方面的問題也要耐心地回答,對自己解答不了的問題要請相關人員給予回答,直到用戶滿意為止。熱水器用戶報裝時問清安裝位置,然后通知安裝人員實地察看,根據(jù)所用管材數(shù)量及公司安裝規(guī)定進行收費,并登記在用戶安裝表上,通知安裝人員給予及時安裝。當用戶需要補卡、補氣時問清情況,然后通知運營部維修人員查看用戶表內(nèi)氣量情況,當用戶的燃氣表無法使用且無法把氣量轉移出時通知運營部主管及有補氣系統(tǒng)的負責人進行補卡、補氣。
天然氣安全工作是關系到人民生命財產(chǎn)安全的重要工作，在具體的安全工作中展開，要科學的分析呵掌握事故發(fā)生的規(guī)矩，采取有效的預防和監(jiān)控措施，主動發(fā)現(xiàn)和治理隱患，消除各類不安全因素，防止各類事故發(fā)生，切實做到安全生產(chǎn)。
燃氣公司個人心得體會篇八
自從燃氣爆炸事故在一些城市頻繁發(fā)生以來，燃氣公司開展了關于燃氣安全的警示教育，讓社會各界更加重視燃氣安全問題。近日，我有幸參加了一個由當?shù)厝細夤窘M織的關于燃氣安全的警示教育，深切體會到了燃氣安全的重要性和細節(jié)處理上的考慮。
第二段：認識到了燃氣安全的重要性
通過參與燃氣公司的警示教育，我認識到了燃氣安全是非常重要的事情。在生活中，燃氣已成為我們不可缺少的能源，但同時也非常容易引發(fā)安全問題。由于對燃氣使用的不當，火災、爆炸等安全事故時有發(fā)生，給人們的生命財產(chǎn)造成巨大的損失。因此，每個人在日常生活中一定要高度重視燃氣安全，遵守安全使用規(guī)定，這也是做好燃氣安全工作的必要措施。
第三段：了解到了燃氣安全的細節(jié)處理
參與燃氣公司的警示教育，讓我了解到了很多燃氣安全的細節(jié)處理。燃氣在使用時，要嚴格按照規(guī)定進行連接，不能隨意更改管線。同時，要安裝燃氣探測器、熄氣器等安全設施，以確保在出現(xiàn)危險情況時能及時發(fā)出警報，整個過程中必須嚴格按照規(guī)定進行操作，遵守安全使用規(guī)范。而在日常使用過程中，要注意燃氣的管路、爐具、煤氣灶、溫馨提醒等地方是否泄漏和安全隱患的情況?？傊?，燃氣的安全使用和細節(jié)處理離不開我們每個人的重視和細心。
第四段：加強燃氣公司和民眾的溝通與互動
在燃氣公司的警示教育中，我也認識到了燃氣公司和民眾之間的溝通和互動也非常重要。燃氣公司應該積極向民眾宣傳燃氣安全知識，提高民眾的燃氣安全意識。而同時，民眾也應該向燃氣公司及時報告安全隱患，并仔細了解燃氣公司進行的檢修和安全檢查情況，使燃氣公司不斷完善其工作體系和優(yōu)化服務流程。在這個過程中，雙方應該加強交流和合作，共同抵御各種安全風險。
第五段：加強自身燃氣安全意識
在燃氣公司的警示教育中，我明確了一個觀點，那就是自身燃氣安全意識的提高是非常重要的。在現(xiàn)實生活中，我們需要時刻提醒自己，要嚴格按照規(guī)定使用燃氣，不得私自改動燃氣設備管道。同時，定期進行燃氣管道、煤氣灶等設備的檢查維修，并安裝好探測器、消防器材，以萬無一失的姿態(tài)呵護我們的生命和財產(chǎn)。我們作為一個燃氣消費者，要掌握基本的安全知識和處理技巧，增強對燃氣安全的認識和重視，讓我們身邊的燃氣安全更加得到保障。
結尾：
通過參與燃氣公司的警示教育活動，我對燃氣安全問題有了更深刻的認識。我們要在日常生活中高度重視這個問題，加強溝通和互動，從自身做起，加強燃氣安全意識的提升，切實實現(xiàn)燃氣安全，達到事故零發(fā)生的目標。
燃氣公司個人心得體會篇九
燃氣公司在現(xiàn)代經(jīng)濟中扮演著重要角色，這些公司負責提供人們生活所需的能源和燃氣。財務管理是這些公司最重要的職能之一。我在從事燃氣公司財務管理工作后，深刻認識到從事燃氣公司財務工作的重要性，不僅僅是要提供可靠的賬務信息，更重要的是需要對市場認真分析和預測，貢獻一份自己的力量。
第二段：財務管理的基礎工作
燃氣公司的財務管理從基本會計準則和財務報告開始。我們必須保持準確，及時的賬目記錄，確保所有數(shù)據(jù)的準確性和可靠性，并及時上報至公司領導層。同時，我們還需要關注公司的總資產(chǎn)和負債情況，明確公司的現(xiàn)金流和盈利能力，以協(xié)助公司領導層制定未來的發(fā)展規(guī)劃。
第三段：分析市場
一項重要的財務管理職能是分析市場。通過了解市場情況，我們可以更好地理解客戶的需求和提供的燃氣產(chǎn)品的市場供應，以提高競爭力。我們需要關注政策變化，經(jīng)濟發(fā)展和客戶調(diào)查以及新品種的可能性，以便為公司提供最佳的戰(zhàn)略方案。
第四段：預測未來
為了確保公司的長期成功，財務管理必須非常注重戰(zhàn)略規(guī)劃。從數(shù)據(jù)中分析出未來市場與行業(yè)的變化，我們必須透徹地預測可能的未來經(jīng)營狀況。這種類型的規(guī)劃不僅涉及公司與客戶關系的維護，也包括對公司內(nèi)部變化的照顧，如提高員工士氣、減少分歧、增加利潤等等。對于這些變化，我們需要制定適當?shù)姆桨敢员闾幚怼?BR> 第五段：總結
總結我的財務管理體驗，我認為這種工作是非常具有挑戰(zhàn)性的，需要具有分析能力、判斷能力和創(chuàng)新思維。我們必須善于分析市場，透徹地了解客戶和行業(yè)的需求，以及了解公司內(nèi)部實時情況。正是這種對于燃氣公司全局的了解，使我最終贏得了市場對我的信任，保證了公司的長期成功。與此同時，我們還需要努力學習專業(yè)知識以及掌握最新的技能和工具，以持續(xù)提升財務管理工作的質(zhì)量和效率。
燃氣公司個人心得體會篇十
燃氣公司作為一家大型企業(yè)，在日常運營過程中，難免會產(chǎn)生大量的光盤垃圾。為了響應國家號召，保護環(huán)境，燃氣公司主動參與了光盤行動，積極推行光盤回收。通過參與光盤行動，我們深刻認識到了光盤回收的重要性，更深刻體會到了環(huán)保的意義。
段落二：分析。
燃氣公司開展光盤行動主要有三個方面的意義：一是保護環(huán)境，減少光盤廢棄物的排放，減少對環(huán)境的破壞；二是提高員工環(huán)保意識，既培養(yǎng)員工的環(huán)保素質(zhì)，又增進員工之間的協(xié)作與互動；三是通過光盤回收，緩解了物資浪費和能源消耗的矛盾，達到了企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營的目標。
段落三：經(jīng)驗。
在光盤回收方面，燃氣公司通過向員工發(fā)放光盤回收袋的方式，明確說明回收流程和注意事項，并建立相關獎勵機制激發(fā)員工的積極性。同時，公司也成立了光盤整理小組，對回收來的光盤進行清點和分類，確?；厥招屎唾|(zhì)量。這一措施不僅提高了回收效率，也為員工提供了一種齊心協(xié)力的機會，營造了良好的企業(yè)文化環(huán)境。
段落四：總結。
隨著企業(yè)和社會的不斷發(fā)展，環(huán)保已經(jīng)成為了企業(yè)社會責任的重要組成部分。光盤回收作為一項環(huán)保行動，大大降低了光盤廢棄物的排放，提高了員工的環(huán)保意識和企業(yè)社會責任感。燃氣公司將繼續(xù)積極推動環(huán)保行動，為環(huán)境保護和社會發(fā)展貢獻自己的力量。
段落五：展望。
未來，隨著科技的不斷發(fā)展和普及，數(shù)字化環(huán)境已經(jīng)成為了人們工作和生活的主要場景，光盤回收和數(shù)字化資源的利用將成為一項重要的環(huán)保工作。燃氣公司將進一步推行數(shù)字化發(fā)展，提高員工的環(huán)保意識和數(shù)字素養(yǎng)水平，以實現(xiàn)資源循環(huán)利用，保護環(huán)境的目標，不斷為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和社會貢獻力量。
燃氣公司個人心得體會篇十一
向別人介紹自己的學習經(jīng)驗，總結就可用漫談式，把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。怎樣寫公司工作總結?下面小編給大家?guī)?公司工作總結,僅供參考,希望大家喜歡!
光陰荏苒，時光流逝，20__年轉瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領導下，上下一心，團結協(xié)作，順利地完成了全年各項工作任務?；仡?0__年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。展望20__年，相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認真吸取經(jīng)驗教訓，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將20__年度工作總結匯報如下：
一、20__年主要工作回顧：
(一)加強企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。今年以來，公司在x總的正確指導下，在x總的領導下，以理順關系為重點，以制度建設為根本，以提高服務質(zhì)量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況，加強溝通協(xié)調(diào)，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項生產(chǎn)任務
加強生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務是企業(yè)工作的核心所在。20__年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽，扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務的按時完成，得到了各施工方的一致好評。
1、加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。
2、加大質(zhì)量管控力度，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質(zhì)量求生存，以信譽謀發(fā)展”的指導思想，大力加強質(zhì)量建設。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關，加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調(diào)整。20__年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時，為了降低生產(chǎn)成本，試驗室工作人員，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調(diào)整配合比，使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3、加強對操作人員的調(diào)配和管理，嚴格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4、加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務。
20__年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領導小組，加強安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標，形成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責任人堅決處理，決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊，制定應急預案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運行。20__年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作積極主動，認真負責，服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認真負責，得到了公司領導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1、各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在一定程度上影響了工作進度。
2、前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高，管道架設時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3、個別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關他的事，那也不關他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4、少數(shù)員工安全防范意識不高，還有待進一步加強，主要體現(xiàn)在技術還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20__年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。
5、工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出，主要表現(xiàn)在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6、極個別員工特殊思想嚴重，不服管，認為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7、工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。
三、20__年工作計劃與建議
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴格管理。
首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對進場的原材料進行檢測，努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒后駕車，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認真負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則必須嚴肅處理。
再次，繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土配合比，從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)達到產(chǎn)品最大利潤化。
最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會給公司帶來一定的負面影響，或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場，提高方量和經(jīng)濟效益
目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務偏少，每天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應制定一套切實可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程，加強作風紀律整頓，提高廣大員工的工作積極性。
20__年，公司將在原管理制度的基礎上不斷修改，并利用一定的時間組織大家學習。
新的一年意味著新的開始，新的機遇和新的挑戰(zhàn)，為此，____全體員工，一定會精誠團結，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。
20__年已經(jīng)過去，在過去的一年里，國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。__市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下，能夠緊密的團結在公司領導層的周圍，在董事會正確領導下，各部門、各單位各級員工的積極努力，發(fā)揚敢于拼搏的精神，克服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績。因此，我代表公司董事會，向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里，__以極高的消化速度和消化率順利占領__市場。上半年，三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率達到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額達到x億元，回籠資金x億元。元旦__的開盤銷售場面異?；馃?，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實現(xiàn)了20__年的開門紅，在__市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應。
一、五期項目方面
地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體工程也接近收尾階段，項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中，成功引進了__這樣的大型商家，__的進入，將成為__地區(qū)的第二家大型綜合超市，也將會大大的提升了__社區(qū)檔次和綜合競爭實力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
二、物業(yè)管理方面
物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團結務實、敬業(yè)求進的精神，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗，專業(yè)服務水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進行各種的員工培訓，通過學習，全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高，專業(yè)素質(zhì)得到加強。現(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務程序的良好風氣，各項工作基本實現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。
三、工程管理方面
通過工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進度，各專項責任人全面負責自己區(qū)域內(nèi)的工程進度、工程質(zhì)量和施工安全工作，保質(zhì)保量完成公司下達的任務。
四、問題和不足
同事們，20__年的成績即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開始，對于我們__房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁，續(xù)寫新的篇章。新的一年，將是新的形勢，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在，具體地講，主要幾個方面：
1.物業(yè)管理方面，物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務，直接關系到我們__在社會上的形象，影響公司的長期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20__年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題：
(1)是人員流動性過高，專業(yè)人才招聘困難。去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人，相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高，必然導致一些列的問題出現(xiàn)：一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因，及時采取有效的辦法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(2)是安全防范工作仍存在有漏洞。由于保安人員不多，人員流動性大，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面，各項手續(xù)要遵循“人性化、服務性”原則的同時，也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作，對此，下年度應從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無問題。
(3)是內(nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。目前，物業(yè)公司在__顧問公司的指導下，內(nèi)部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關業(yè)務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應從“服務就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上，服務第一”等服務理念出發(fā)，強調(diào)對客戶工作的重要性，加強內(nèi)部管理，進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強員工教育培訓，在實際工作尋求突破。
(4)是創(chuàng)收能力進一步提高。去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務項目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢，會所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
2.公司內(nèi)部管理方面
(1)是進一步完善公司規(guī)章制度，細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進一步明確內(nèi)部分工和職責，建立順暢的上傳下達通道，團結協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動各項工作順利開展。
(2)是加強團隊建設，努力提高員工素質(zhì)。首先，進一步加強職工隊伍的思想工作，促進員工思想觀念的轉變，在積極轉變工作作風方面下功夫，對全體員工適時安排員工學習，提供交流平臺，在公司內(nèi)部建立學習的氛圍，通過培訓學習不斷提高員工整體素質(zhì)，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
3.工程管理方面。強化工程管理，細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作，對項目進行分解，明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等，采取分段控制，責任到人的辦法，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質(zhì)量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎，充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時排除工作中的困難，推進項目建設，從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務。
同事們，在新的一年里，光榮和夢想同在，挑戰(zhàn)與機遇并存，站在新的起點上，讓我們團結起來，攜手并肩，振奮精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠的目標奮進，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項任務，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
20__年，集團公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉型過程的中心任務，積極推動效能監(jiān)察不斷融入生產(chǎn)經(jīng)營管理，扎實有效地開展效能監(jiān)察工作，為企業(yè)強化內(nèi)部管理，推進節(jié)能降耗，提高經(jīng)濟效益發(fā)揮了積極的作用，現(xiàn)就20__年效能監(jiān)察工作總結如下：
一、健全制度，完善監(jiān)察程序
集團公司參考其他單位經(jīng)驗，并結合自身實際，制定了效能監(jiān)察工作模板表格，形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時，完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評優(yōu)辦法，制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦資質(zhì)評分標準》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目成效評分標準》等一系列表格，細化了評分的標準，加強了成果的考核。
二、強化監(jiān)督，確保監(jiān)察質(zhì)量
在檢查過程中，集團公司嚴格按照制定的模板標準，強化過程監(jiān)督，對每個項目實施中存在的短板進行梳理，并提出整改建議，保證了監(jiān)察的質(zhì)量。
1.加強檢查整改。在檢查中，公司通過聽取匯報、實地查看，查閱資料等方式，對各單位在工作中存在的問題，有針對性的提出監(jiān)察建議560條，嚴格要求檢查人員填寫工作底稿，詳細記載發(fā)現(xiàn)的問題、分析原因、處理結果和整改建議，并加強落實整改，跟蹤回訪。對效能監(jiān)察工作差的單位，列為重點單位通過幫助、指導促其趕上。
2.加強監(jiān)察總結。為考核各單位工作情況，公司要求各單位季度對工作進行總結，建立《效能監(jiān)察工作臺賬》，將效能監(jiān)察的查證過程、發(fā)現(xiàn)的問題、處理的建議和決定以及產(chǎn)生的效益等簡明扼要的記錄在上，也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會，將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問題進行通報，好的做法、經(jīng)驗進行學習、推廣。
三、開展專項監(jiān)察，發(fā)揮監(jiān)督作用
針對當前煤炭市場低迷的形勢，為達到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效 益，強化預控機制，提高管理效能的目的，集團公司圍繞材料回收復用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對標、收支情況專項檢查、管理服務部門的作風建設情況、效能診斷、新井建設進度情況、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監(jiān)察，通過效能監(jiān)察這一有效抓手，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提升了管理水平，減少了不必要浪費和投入，為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。
四、加強隊伍建設，強化業(yè)務培訓
公司十分注重加強提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務素質(zhì)和能力。
三是印發(fā)了《__煤礦集團效能監(jiān)察資料匯編》，匯編收集了國家部委及同煤集團有關國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度，選擇了其他企業(yè)指導性比較強、實踐證明監(jiān)察效果好的做法、操作流程、范本，為集團各級監(jiān)察干部組織協(xié)調(diào)開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考。
20__年集團公司系統(tǒng)共立項203項，完成196項，查堵漏洞327個，建章立制746項，下達監(jiān)察建議876條，采納監(jiān)察建議857條，推進了企業(yè)管理創(chuàng)新。在省國資委20__年度省屬企業(yè)效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評選中，__電力__熱電公司減虧控虧效能監(jiān)察、__電力__發(fā)電公司20__年市場煤采購效能監(jiān)察、__煤礦煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、__礦材料回收復用效能監(jiān)察和__礦修舊利廢效能監(jiān)察5個項目榮獲優(yōu)秀項目。公司將堅持把效能監(jiān)察作為企業(yè)管理的一項重要手段，務求實效，為企業(yè)規(guī)范管理、健康發(fā)展、做大做強保駕護航。
20__年，公司業(yè)務取得了長足發(fā)展，業(yè)務規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀錄?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎扔谐晒Φ慕?jīng)驗，也暴露了一些不足，為了總結經(jīng)驗，改進不足，現(xiàn)將全年工作總結如下。
一、工作經(jīng)營情況
截止至20__年x月x日，__縣支公司共實現(xiàn)總保費__萬元(預)，其中：首年期繳保費__萬元(預)，短期險保費__萬元，團體年金保費__萬元，中介業(yè)務保費__萬元(預)，續(xù)期保費__萬元(預)。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金__萬元(預)，其中：短期意外險賠款__萬元(預)，簡單賠付率為__(預);短期健康險賠款__萬元(預)，簡單賠付率為__(預)，短期險綜合簡單賠付率為__(預)。
二、精心合作，個險業(yè)務取得新突破
個人業(yè)務是我們的核心業(yè)務，是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎。20__年伊始，根據(jù)省、市公司各個時期的企劃方案，我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應的激勵措施，利用“產(chǎn)品說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式，抓住“__”等新險種強勢上市的有利契機，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水，經(jīng)過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。
20__全年我司共實現(xiàn)首年期繳保費__萬元(預)，完成市分公司下達全年任務的__%(預)，圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規(guī)模達到歷史最高峰。核心業(yè)務的迅猛發(fā)展，背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度，邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請理財專家進行培訓指導，把托展業(yè)和增員結合起來，通過增員來推動業(yè)務發(fā)展，通過業(yè)務發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達__人，為歷年之最，并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
三、奮勇拼搏，團體業(yè)務穩(wěn)中有升
團體業(yè)務是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標，也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業(yè)務共收取保險費__萬元。四季度經(jīng)營指標重新下達后，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。
一年來，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的保險公司半年工作總結業(yè)務增長點，努力打破前期業(yè)務發(fā)展低迷的狀況，同時積極加強與有關部門的溝通與協(xié)作，爭取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏得市場。
四、中介業(yè)務再創(chuàng)輝煌
今年上半年，省公司發(fā)出中介全年目標上半年完成的號召，面對巨大的挑戰(zhàn)，我們并沒有退縮，按照省、市公司的統(tǒng)一布署和安排，我們積極聯(lián)系各代理機構和網(wǎng)點，加強業(yè)務指導和促成。在認真為網(wǎng)點做好服務工作的同時，我們還發(fā)動全司員工共同努力，全司一心，加大自營業(yè)務規(guī)模，做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構的共同努力，我司上半年共實現(xiàn)保費__萬元，雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距，但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出__公司中介業(yè)務歷史新高，半年的業(yè)務規(guī)模是20__年全年的x倍多。這大大穩(wěn)固了__的市場占有率，體現(xiàn)了__領軍市場的主導地位。至此，我司全年共完成中介業(yè)務保費__萬元(預)，創(chuàng)造歷史最好成績。
五、服務新農(nóng)村，農(nóng)村保險工作大提速
為積極響應中央關于建設社會主義新農(nóng)村的號召，全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略，我公司增強了發(fā)展農(nóng)村市場的責任感、使命感和緊迫感，加深了對“兩鄉(xiāng)強則縣域強，縣域強則全省興”的理解和認識，農(nóng)村保險工作開始提速。由于我縣經(jīng)濟欠發(fā)達，農(nóng)村群眾經(jīng)濟狀況普遍不好，而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際，根據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點，村村有人”的精神，我司積極想辦法，探尋出路，并大膽嘗試，先后在__個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設立服務點，培訓駐村業(yè)務員，把保險服務延伸到農(nóng)村，極大地方便了當?shù)厝罕姡瑴p少了他們的投保、理賠成本，此舉獲得了當?shù)厝罕姷暮迷u，并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。
六、以人為本，誠信服務
服務是企業(yè)的生存之本，服務質(zhì)量的好壞不僅關系到公司業(yè)務的發(fā)展，還關系到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務理念，想客戶所想，急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定，而是以最快的時間確定事故性質(zhì)，然后第一時間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過難關，而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額__萬元(預)。我們辛勤的勞動，也得到了廣大客戶的信賴和認同，在以后的工作中，我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。
一年來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁用心領會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務，為完成公司下達的任務指標而努力，現(xiàn)將一年的工作總結如下：
一、員工管理、業(yè)務學習工作
年初按公司總公司工作意圖，在團險部內(nèi)部人員重新進行配置，用心調(diào)動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)用心性。制定貼合團險實際狀況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學習業(yè)務的相關新知識和新承保事項，使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識，以減少業(yè)務的逆選取，降低賠付率。
加強部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務。制訂業(yè)務推動方案，經(jīng)總公司批復后，及時進行宣導、督促全體業(yè)務員做好各項業(yè)務管理工作。制訂團險業(yè)務員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調(diào)整。
二、意外險方面工作
一如既往地做好學__保險的服務工作。要求業(yè)務員每月兩次到學?；卦L，有問題及時與學校領導或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡感情。做到學校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學?；蚣议L手里，充分履行我們的誠信服務工作。為了確保學__保險市場的穩(wěn)定與__保險公司合作進行學__保險的展業(yè)，對學__保險收費標準進行再次明確，全面安排業(yè)務員與各學校領導及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡溝通，聽取他們對公司服務及其他方面的意見，在各學校即將放假前期，團險部對各大學校進行了走訪，做好前期學__保險工作，最終在__月份圓滿完成了學__保險任務。
為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的狀況，上門拜訪意外險保費在__萬元以上的大客戶，進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保，提高費率，加強生調(diào)力度，為承保把好關。在意外險市場競爭白熱化的狀況下，做好企業(yè)的售后服務工作。平時多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關心及重視，企業(yè)有賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的狀況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、__保險業(yè)務方面工作
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務員努力展業(yè)，但是__保險業(yè)務市場不斷萎縮，業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑。平時用心走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關事宜，進一步地了解企業(yè)人力資源及財務狀況等，而最終到達促單的目的。做好__保險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四、明年工作思路
做好學__保險收費前的各項工作。明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎上，開拓新的意外險來源，個性是一些代理業(yè)務。根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展狀況，找到切入點，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務增長點。開拓__保險市場，嘗試職場營銷。加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。加強對團險業(yè)務員隊伍的建設。
燃氣公司個人心得體會篇十二
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，燃氣公司在供應燃氣方面起到了越來越重要的作用。而隨著市場競爭的日益激烈，精益管理被燃氣公司越來越廣泛的采用。那么，燃氣公司究竟是如何運用精益管理的呢？我將從多個方面探討，從而更好地了解燃氣公司精益管理心得體會。
精益管理是由豐田公司在上世紀70年代引入的管理理念，其核心是通過消除不必要的浪費來提高企業(yè)效率和競爭力。燃氣公司作為一個現(xiàn)代化的企業(yè)，在采取精益管理的過程中，首先需要建立的是全員參與的思想理念，讓員工們了解企業(yè)目標、理念和精益管理快速改善的方法，并在整個生產(chǎn)、銷售和服務的全過程中實施。
燃氣公司實施精益管理，需要從多個方面入手。其首先需要明確的是：如何通過流程改善來降低浪費，提高企業(yè)效率和效益。因此，采用價值流分析的方法，分析整個燃氣生產(chǎn)、銷售和服務的價值流，根據(jù)分析結果確定改善方向。其次，實施“五S”現(xiàn)場管理，即整理、整頓、清潔、清掃、潤滑。無論是制造車間還是物流中心，燃氣公司都使所有的生產(chǎn)、銷售和服務現(xiàn)場保持絕對干凈、整潔、有序。再次，通過小批量化、快速設備切換、團隊化組織等措施，快速響應客戶的需求，減少備貨量、縮短交貨期，大大提高了響應速度和客戶滿意度。
第四段：優(yōu)點。
隨著燃氣公司實施精益管理，也出現(xiàn)了一系列優(yōu)點。首先，在生產(chǎn)效率方面，精益管理大大提高了工藝的效率，減少了時間和資源的浪費，在不降低質(zhì)量的情況下，加快了產(chǎn)品交付速度。其次，在市場競爭方面，精益管理使燃氣公司的產(chǎn)品更具競爭力，從而增加了市場份額，提高了企業(yè)的市場地位和影響力。另外，精益管理也促進了企業(yè)文化的建設，使企業(yè)始終保持高質(zhì)量、高效率、高滿意度的狀態(tài)。
第五段：總結。
總而言之，精益管理在燃氣公司中的應用，促進了企業(yè)的發(fā)展，增強了競爭力，提高了客戶滿意度。然而，精益管理不是一勞永逸的事情，需要不斷地、持續(xù)地完善和進步。因此，我們要在實踐中總結經(jīng)驗，繼續(xù)推廣和完善精益管理理念，為燃氣供應和服務領域提供更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。
燃氣公司個人心得體會篇十三
在燃氣公司工作的過程中，車巡線是我們?nèi)粘９ぷ髦蟹浅Ｖ匾囊豁椚蝿铡Ｎ矣行覅⑴c了車巡線的工作，并積累了一些經(jīng)驗和體會。下面我將從規(guī)劃路線、技術檢查、服務態(tài)度、安全意識和問題處理五個方面總結我對燃氣公司車巡線工作的心得體會。
首先，規(guī)劃路線至關重要。在車巡線工作中，規(guī)劃好路線可以幫助我們更好地完成任務，減少時間和能源的浪費。我每天都會提前查看地圖，了解車輛巡視的范圍和路線，這樣可以有效地避免重復行駛和遺漏檢查點。在規(guī)劃路線時，我會優(yōu)先考慮路況和交通情況，選擇避堵的路線，確保任務的高效完成。
其次，技術檢查是車巡線工作中不可或缺的一環(huán)。作為燃氣公司的一員，我們要對設備進行定期檢查，確保其正常運行和安全使用。在車巡線工作中，我會仔細檢查各個地方的燃氣接口、閥門、壓力表等設備，確保其密封性和連接性。同時，我還會進行系統(tǒng)性的檢查，對燃氣管道的負壓情況進行監(jiān)測，及時排除漏氣隱患，保障用戶的安全用氣。
此外，良好的服務態(tài)度也是車巡線工作中不可或缺的一部分。與用戶接觸是車巡線工作的重要環(huán)節(jié)，我們要始終以熱情、耐心和細致的態(tài)度對待用戶。每當用戶有任何問題和燃氣使用上的困擾時，我都會積極傾聽，耐心解答，并盡可能地給予幫助。良好的服務態(tài)度可以贏得用戶的信任和滿意，更好地宣傳公司形象和加強用戶對公司的信心。
再次，安全意識在車巡線工作中十分重要。作為燃氣公司的從業(yè)人員，我們要時刻保持高度的警惕，防范各種安全風險。在車巡線工作中，我會注意觀察周圍環(huán)境，確?，F(xiàn)場的安全無隱患。同時，我還會對自己進行安全培訓和學習，提高應對突發(fā)事件的能力。只有把安全作為首要任務，才能更好地完成車巡線工作。
最后，問題處理能力也是車巡線工作中必不可少的一種能力。在車巡線工作中，我們經(jīng)常會遇到各種各樣的問題，如漏氣、設備故障、用戶投訴等。我會根據(jù)問題的性質(zhì)和緊急程度，及時采取措施進行處理。對于一些常見的問題，我會總結經(jīng)驗并及時反饋給上級，以便公司進一步完善工作流程和提供更好的服務。
總之，參與燃氣公司車巡線工作，我深深地體會到了打好基礎工作的重要性。規(guī)劃路線、技術檢查、服務態(tài)度、安全意識和問題處理是車巡線工作中的關鍵環(huán)節(jié)。只有通過不斷的實踐和總結，我們才能更好地提高工作質(zhì)量和效率，為用戶提供更安全、更便捷的服務。我相信，在大家的共同努力下，燃氣公司的車巡線工作一定會越來越好！
燃氣公司個人心得體會篇十四
第一段：介紹車巡線工作的背景和重要性（約200字）
燃氣公司的車巡線工作是保障居民用氣安全的關鍵環(huán)節(jié)之一。由于燃氣管道運輸具有潛在的安全隱患，燃氣公司派遣工作人員定期巡視管道線路，及時排除安全隱患，確保運輸安全。車巡線工作是燃氣公司日常運維工作中非常重要的一環(huán)。本文將分享我在車巡線工作中的心得體會。
第二段：巡視中的問題發(fā)現(xiàn)與解決（約200字）
在車巡線工作中，我深刻體會到了問題發(fā)現(xiàn)與解決的重要性。巡視過程中，我會仔細觀察管道線路周邊環(huán)境，發(fā)現(xiàn)問題后及時記錄并向上級報告。比如，在一次巡視中，我發(fā)現(xiàn)了一處管道破損的地方，情況可能會引起瀉漏，我立即與同事溝通并尋找了解決方案，最終及時修復了管道，避免了安全事故的發(fā)生。通過這個案例，我深刻理解到問題的發(fā)現(xiàn)與解決是車巡線工作中最重要的一環(huán)。
第三段：溝通合作的重要性（約200字）
在車巡線工作中，溝通合作也是不可或缺的一部分。因為巡視工作往往需要多人協(xié)作，彼此之間的配合和溝通十分重要。我意識到只有通過良好的溝通合作，才能將發(fā)現(xiàn)的問題及時解決。在車巡線工作中，我與同事們保持密切聯(lián)系，共同商量解決方案，遇到困難時相互支持。這種良好的團隊合作讓我們的工作事半功倍，也更加安全和高效。
第四段：安全意識的培養(yǎng)與自我提升（約200字）
在車巡線工作中，安全意識的培養(yǎng)至關重要。由于車巡線工作本身存在一定的危險性，只有經(jīng)過專業(yè)的培訓和自我提升，才能保證巡視工作的順利進行。我通過參與各種培訓學習，了解了許多安全知識和操作技巧，提高了自己的維修能力和處理突發(fā)事件的能力。同時，我也不斷加強自我身體素質(zhì)的鍛煉，保持良好的身體狀態(tài)，以應對各種復雜的巡視情況。
第五段：總結經(jīng)驗并展望未來（約200字）
在車巡線工作中，我積累了很多寶貴的經(jīng)驗，并對未來充滿了信心。通過不斷探索和學習，我不僅增長了專業(yè)知識，提高了技能水平，還培養(yǎng)了良好的團隊合作和溝通能力。心得體會告訴我，車巡線工作是一項非常有意義和挑戰(zhàn)的工作，我會繼續(xù)努力提高自己，為燃氣運輸安全貢獻自己的力量。
總結（約100字）
燃氣公司車巡線工作非常重要，通過巡視工作，我們可以發(fā)現(xiàn)并解決潛在的安全隱患，保障居民用氣安全。巡視工作需要我們具備良好的問題解決能力和團隊合作能力，同時，也需要我們不斷提高安全意識和專業(yè)能力。這是一項有意義且充滿挑戰(zhàn)的工作，我將繼續(xù)努力，為燃氣運輸安全貢獻自己的力量。
燃氣公司個人心得體會篇十五
隨著時代的不斷發(fā)展，人們對能源的需求量也不斷增加。而燃氣，因為其環(huán)保、低碳等特點，受到人們的青睞。燃氣公司在保證能源供應的同時，也需要面臨各種財務問題，比如如何提高效益、降低成本等。以下是我在燃氣公司工作多年的心得體會。
第一段，建立合理的財務管理制度
燃氣公司的財務管理需要建立一個合理的制度和規(guī)范流程，以保障公司的健康穩(wěn)定發(fā)展。財務管理制度的構建包括預算編制、審核、執(zhí)行、監(jiān)控和調(diào)整。在實施過程中，應注重財務管理制度的透明度，使財務信息的披露更加真實、公正、透明。通過對運作情況的全面把握，及時調(diào)整預算。
第二段，嚴格財務管理流程
燃氣公司的財務管理流程需要嚴格執(zhí)行，確保過程中的監(jiān)控和控制。在流程具體實施中，要落實財務管理體系，守規(guī)矩、講規(guī)則。應盡可能的減少走過程，并嚴格控制各流程環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的風險。
第三段，合理跟進應收賬款和庫存管理
合理跟進應收賬款和庫存管理是燃氣公司財務管理的需要關注的重點。應重視賬款回收，定期催收欠款，落實緩付款項的追思和管控，并優(yōu)化庫存管理，避免過多的存貨積壓，引起資金流動性的不足。這樣可以加快資金周轉，提高企業(yè)經(jīng)營效益。
第四段，開拓新銷售模式
燃氣公司同樣應該在財務管理上開拓新的銷售模式。公司應當采取多元化的銷售渠道，加強對客戶的服務，定期進行市場調(diào)研，并分析市場需求變化。通過創(chuàng)新產(chǎn)品、完善服務、開發(fā)新客戶等策略，提高銷售業(yè)績，推升企業(yè)全年財務業(yè)績與盈利。
第五段，加強風險控制
燃氣公司財務管理需要加強風險控制，化解經(jīng)營風險和市場風險。企業(yè)應在各業(yè)務環(huán)節(jié)中加強風險管理建議，及時發(fā)布預警信息。對于一些可能導致虧損的業(yè)務或交易，應提前停止，盡早進行組織、協(xié)調(diào)和解決。同時，對不同風險層面進行資產(chǎn)、負債和現(xiàn)金流風險的管理，實現(xiàn)財務保值增值。
在財務管理中，燃氣公司應將“人、物、財、產(chǎn)”的綜合管理理論，與公司實際情況相結合，建立科學合理的財務管理制度和流程，做到統(tǒng)籌兼顧，防范風險，保障收益，以此不斷推動企業(yè)健康發(fā)展。
燃氣公司個人心得體會篇十六
在日常生活中，燃氣器具在我們的生活中占有重要的地位，每年的燃氣安檢也成為了居民生活中的一個重要環(huán)節(jié)。為了保障居民的生活安全和健康，燃氣公司加強了安檢工作。隨著燃氣行業(yè)的不斷發(fā)展，越來越多的人開始意識到燃氣器具的必要性，燃氣公司安檢也越來越受到重視。本文就燃氣公司安檢的心得體會和一些建議進行分享。
第二段：認真細致的安檢工作是必要的
在整個安檢過程中，燃氣公司工作人員需要認真細致的檢查每個居民的燃氣器具，捕捉每一個細節(jié)，確保每一個安檢都達到了最高標準。燃氣器具如果存在安全隱患，可能會導致一系列的問題，一定要做好安檢工作，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。并且，燃氣公司的工作人員還需要向居民宣傳燃氣使用的注意事項，確保居民使用燃氣器具的過程中也能注意到安全問題。
第三段：需要積極的溝通和解決問題
在安檢過程中，如果發(fā)現(xiàn)存在安全問題，需要積極的溝通和解決，確保能夠達到較好的解決方案。另外，在處理一些突發(fā)情況的時候，也需要有敏捷的反應能力和果斷的處理方式，這樣才能保障整個安檢過程的順利進行。
第四段：需要全員培訓和學習
在燃氣安檢過程中，每個工作人員的緊張程度和解決問題的能力都比較重要，需要定期進行燃氣培訓和學習，讓每個安檢人員都有一定的安全意識，從而在安檢過程中能夠更加專業(yè)，更加細致。另外，燃氣公司還可以在不同的階段調(diào)整和優(yōu)化安檢流程，降低不必要的糾紛和影響。
第五段：燃氣公司安檢的質(zhì)量需要一定的監(jiān)督和評估工作
由于燃氣器具是和居民生活息息相關的，因此燃氣公司安檢工作的質(zhì)量需要得到居民和相關單位的監(jiān)督和評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，讓所有安檢都達到最高標準，并且在安檢完成之后，定期向居民宣傳燃氣使用的注意事項和注意事項改動，讓居民在使用燃氣器具的過程中更加安全。這樣才能確保每個家庭的安全和健康，為城市的發(fā)展和居住環(huán)境作出貢獻。
結語：
總的來說，燃氣公司安檢工作是很重要的，需要盡可能做到認真、細致，積極溝通并解決問題，全員培訓學習，提高安檢的質(zhì)量和效益，正視燃氣使用的風險問題，確保社會的安全和健康發(fā)展。
燃氣公司個人心得體會篇一
第一段：引言 (200字)
燃氣是一種常見的能源形式，廣泛用于家庭供暖、燒飯做菜等用途。作為一個燃氣用戶，我有幸使用燃氣多年，并從中受益良多。通過這些年的使用，我深刻地體會到了燃氣的優(yōu)勢以及如何合理利用燃氣。在本文中，我將分享自己的一些心得體會，并希望能對更多人了解和使用燃氣提供一些參考。
第二段：燃氣的優(yōu)勢 (200字)
燃氣相比其他的能源形式，有著明顯的優(yōu)勢。首先，燃氣燃燒效率高，能夠迅速產(chǎn)生大量的熱能，使得室內(nèi)溫暖起來相對較快。其次，燃氣燃燒后產(chǎn)生的廢氣少，對環(huán)境污染小。再次，燃氣供應穩(wěn)定可靠，不會像電力供應那樣頻繁出現(xiàn)停電的情況。此外，燃氣價格相對較低，使用成本較為合理。這些優(yōu)勢使得越來越多的家庭開始選擇燃氣作為主要的能源。
第三段：合理用氣 (300字)
在使用燃氣的過程中，合理利用氣量是非常重要的。首先，我們需要根據(jù)自己家庭的實際情況，合理設置燃氣表的量程，避免出現(xiàn)不必要的浪費。另外，我們在用氣的時候要盡可能地避免燃氣泄漏，及時關閉煤氣閥門，避免發(fā)生安全事故。對于想要進行燒飯烹飪的家庭，應該選擇高效的燃氣爐具，避免燃氣在燃燒過程中的損耗。同時，我們也可以根據(jù)不同的季節(jié)和天氣狀況，靈活調(diào)整燃氣用量，以達到節(jié)能的目的。
第四段：安全使用燃氣 (300字)
燃氣雖然提供了很多便利，但是安全使用燃氣也是非常重要的。首先，燃氣設備安裝必須由專業(yè)人士進行，確保設備的質(zhì)量和使用的安全性。其次，定期檢查燃氣設備是否存在問題，以確保設備的正常運行和用戶的安全。在使用燃氣的時候，我們應該時刻注意煤氣閥門的狀態(tài)，以免燃氣泄露。同時，要確保明火的安全，及時關閉和保護好明火，避免產(chǎn)生火災。
第五段：總結 (200字)
通過使用燃氣多年，我深刻的感受到了燃氣的優(yōu)勢以及如何合理使用和安全使用燃氣的重要性。燃氣為我們提供了舒適的居住環(huán)境和便捷的烹飪體驗。然而，我們在使用燃氣的時候也要注意合理用氣和安全用氣，避免浪費和發(fā)生事故。希望通過我的分享，更多人能夠了解和認識燃氣，并能夠更好地使用這一便捷、高效的能源形式。讓我們一起共同享受燃氣所帶來的好處！
總結：
這篇關于“燃氣個人心得體會”的文章，通過五個段落的結構，分別介紹了燃氣的優(yōu)勢、合理用氣和安全使用燃氣的重要性。文章內(nèi)容清晰明了，結構合理，旨在為讀者提供一些關于燃氣的相關知識和使用技巧。通過文章的闡述，讀者能夠更好地了解和利用燃氣，同時也能從中獲得一些有益的啟示和指導。
燃氣公司個人心得體會篇二
燃氣行業(yè)作為現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分，其安全和穩(wěn)定運行至關重要。為了提供高水平的服務和保障，燃氣公司組織了一系列的培訓活動，以提升員工的專業(yè)知識和技能。參加了這些培訓的我深感受益匪淺，下面將分享一些培訓心得體會。
第二段：培訓內(nèi)容和體會
在燃氣公司的培訓中，我接觸到了豐富多樣的內(nèi)容和知識。首先，我們學習了燃氣的基本原理和相關法律法規(guī)，加深了對燃氣行業(yè)的認識和了解。其次，我們進行了實際操作的訓練，學會了正確使用和安裝燃氣設備，并在模擬場景下進行了急救和應急處理的訓練。通過這些培訓，我不僅增加了專業(yè)技能，還加深了對燃氣行業(yè)的熱愛和責任感。在實踐中，我愈發(fā)明白了培訓的重要性，及時了解和掌握最新的技術和知識，才能更好地應對日常工作中的挑戰(zhàn)。
第三段：培訓帶來的變化
參加燃氣公司的培訓活動后，我感觸最深的是個人能力的提升。首先，培訓讓我意識到了團隊協(xié)作的重要性。在培訓的過程中，我們需要與其他員工進行合作，共同完成各項任務。通過與他人交流和合作，我學會了傾聽和溝通，鍛煉了團隊合作的能力。此外，培訓還提高了我的問題解決能力?，F(xiàn)代燃氣行業(yè)存在著各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，培訓中的案例分析和實踐操作，讓我學會了如何分析和解決問題，提升了自己的工作能力。
第四段：培訓對個人發(fā)展的影響
參加燃氣公司的培訓活動對于我的個人發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。首先，培訓提升了我的職業(yè)競爭力。在燃氣行業(yè)競爭激烈的背景下，培訓讓我擁有了更多的專業(yè)知識和技能，提高了自己在行業(yè)中的競爭力。其次，培訓讓我更加自信和成熟。通過學習和實踐，我積累了更多的經(jīng)驗和知識，對自己的能力有了更準確的評估。這種自信和成熟反過來又促進了我在工作和生活中的更好表現(xiàn)，進一步推動個人的發(fā)展和成長。
第五段：總結和展望
通過參加燃氣公司的培訓，我深刻體會到了培訓對于個人發(fā)展的重要性。在日常工作中，及時更新和應用最新的知識和技術，不斷提升自己的專業(yè)能力是必不可少的。此外，培訓還能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)和解決問題，提高團隊合作和溝通能力，從而更好地適應和應對不同的挑戰(zhàn)和機遇。作為一名燃氣行業(yè)的從業(yè)者，我將繼續(xù)積極參與各項培訓，不斷提升個人素質(zhì)和能力，為行業(yè)的發(fā)展和自身的進步做出更多的貢獻。
通過以上的五個段落，從引入背景開始到總結展望，寫出了一篇關于“燃氣公司培訓心得體會”的連貫文章。語言流暢，結構清晰，體現(xiàn)出培訓對個人發(fā)展的重要性和積極影響，同時也強調(diào)了個人對于培訓的積極態(tài)度和未來的發(fā)展方向。
燃氣公司個人心得體會篇三
xx市燃氣總公司關于開展行風建設和民主評議行風第二階段工作總結暨轉段報告根據(jù)建設系統(tǒng)行風評議工作的總體部署要求，**市燃氣總公司黨政深入地開展了民主評議行風、促進行風建設的工作，認真組織實施，已見初步實效并做了周密的安排部署：
1、成立領導小組，領導分工負責。
首先中心成立了領導小組，實行一把手工程，同時中心領導分工負責，明確責任。其次，明確各支部、各科室主要負責人作為第一責任人，對管轄范圍內(nèi)的行評工作負總責，建立一級抓一級、層層抓落實的責任機制。
2、根據(jù)公司的特點和局統(tǒng)一要求。
公司主要對工作作風、服務質(zhì)量、辦事效率等方面進行了自查自糾，主要查找辦事拖拉、推諉、效率低、服務質(zhì)量差、“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風，甚至不給好處不辦事，給了好處亂辦事，“吃、拿、卡、要”，辦事程序繁瑣，不方便群眾等違反職業(yè)道德方面的問題。
3、抓好幾個結合：
我司堅持把行評工作與落實黨建目標、爭創(chuàng)先進行風黨員工作相結合與創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位工作相結合與公司各項經(jīng)濟工作相結合與市委、市政府提出的創(chuàng)“省級衛(wèi)生城市”活動相結合，把行風評議工作貫穿到各項工作中去，力求統(tǒng)籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實效。
動員大會后，公司即要求各科室聯(lián)系自身工作特點和實際，在工作作風、職業(yè)道德、服務、遵守規(guī)范、業(yè)務工作等方面針對自身暴露和存在的問題進行認真排查，公司分別召開行風監(jiān)督員座談會會、職工大會、中干會對行風建設的重要性和意義進行宣傳發(fā)動，引導職工積極參與。通過召開評議代表、部分用戶座談會和向用戶單位發(fā)放“調(diào)查問卷”等方式，廣泛征求意見和建議。
公司分別收到評議代表、行風監(jiān)督員、用戶單位等提出的建議，并對相同和類似的意見和建議進行綜合、歸類，共歸類為8條，其中評議代表提的2條，行風監(jiān)督員提的2條，用戶單位提的3條。所提意見、建議涉及面廣，很有針對性和建設性。公司及時落實這些意見、建議，并對評議代表和用戶作了反饋，且在司務公開欄進行公開。如反映的辦事效率低、個別職工服務質(zhì)量差等現(xiàn)象，公司領導高度重視，并件件落實，真正做到了高度重視、講究方法、注重實效，杜絕了走過場現(xiàn)象。賴總經(jīng)理也提出了公司4個方面的問題：
1、服務意識不強：對用戶提出的.問題沒有做到有問必答、有求必應，首問負責制落實不到位。
2、服務質(zhì)量不高：個別窗口科室的服務水平、操作水平不高，不能給用戶提供快速、便利的服務等。
3、缺乏敬業(yè)精神：科室間相互協(xié)調(diào)團結不夠，在接待來訪、投訴中解釋不嚴謹，處理方式方法上不夠妥當。
4、管理力度不夠：職能科室工作作風不夠深入，掌握信息滯后，對工作環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的制度不嚴密、工作疏忽和差錯問題不能及時發(fā)現(xiàn)并反饋給公司領導等。
xx月x日召開了中層干部會議暨行風問題專題分析會，認真?zhèn)鬟_了賴總經(jīng)理在公司行風建設工作專題會議上的講話，特別是指出的4個方面的問題。對各科室排查出的重點問題逐個科室進行“過堂”，集體會診，對典型事例進行了深入剖析，找準癥結所在，提出切實可行的整改措施，開展自查自糾。
1、堅持思想教育，提高職工素質(zhì)。
提高職工素質(zhì)是治本之策，我們通過深入動員發(fā)動，認真組織開展“三個代表”重要思想學習和“兩個務必”教育，使每一個干部職工都能充分認識到民主評議行風的重要意義，并結合創(chuàng)“文明行業(yè)”活動，進一步加強燃氣職業(yè)道德建設，促進干部職工轉變觀念，樹立服務意識和質(zhì)量意識，大力弘揚“精神，提高業(yè)務水平，提高為人民服務的技能。
2、針對存在問題，積極抓好整改。
對排查出的問題進行追根溯源、共性分析，有針對性地提出整改意見，整改到位，并舉一反三，深入查究到各個質(zhì)量控制和文明規(guī)范管理環(huán)節(jié)，促進行風建設。
3、健全規(guī)章制度，嚴格檢查考核。
建立健全各職各類人員的職業(yè)道德規(guī)范，完善各項內(nèi)部管理制度和監(jiān)督制約機制，實現(xiàn)單位制度管理、全程管理。
（1）重新修訂文明服務規(guī)范，建立起完善的職業(yè)道德規(guī)范體系。
（2）認真梳理單位主要服務內(nèi)容、辦事程序、收費標準等，討論制訂行風公開內(nèi)容，立足起點高、內(nèi)容實，對外內(nèi)容進一步細化、量化，實現(xiàn)效能“提速”。并通過電視、內(nèi)部公示牌進行公示。
（3）開展“行風建設巧借外腦”活動，強化社會監(jiān)督，到服務對象單位進行重點走訪，上門征求意見和建議，召開社會行風監(jiān)督員座談會，定期查看行風監(jiān)督意見箱（簿），公布行評監(jiān)督電話，及時查處病人或客戶的投訴。
（4）強化考核。將行評工作納入年度考核目標，對違紀違規(guī)、引起群眾不滿的責任人一經(jīng)查實必嚴肅查處，決不姑息遷就，并與獎懲掛鉤。
經(jīng)過第一、二階段的工作實踐，我們深知只有把這項工作作為貫徹十六大精神、貫徹“三個代表”重要思想，密切聯(lián)系群眾的重要舉措，扎扎實實完成行評工作各個階段的任務、重點和目標，才能有力地促進公司行風評議工作和黨風廉政建設。我們將一切從服務人民出發(fā)，全力打造燃氣新形象，為促進全市經(jīng)濟發(fā)展作出新的貢獻！
燃氣公司個人心得體會篇四
燃氣工作心得體會【1】
一、安全工作回顧
稽查大隊的安全工作在上一任領導班子及全體隊員的共同努力下，以深入開展“安全工程”、強化安全管理為目標，針對稽查工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，大隊積極調(diào)整內(nèi)部管理，與各科隊簽訂《關栓、摘表安全責任狀》，加大監(jiān)管力度，通過巡檢投牌、清理占壓、值班待警等一系列行之有效的工作措施，為總公司安全穩(wěn)定供氣提供了保障，并超額完成了全年工作指標，為大隊進一步開展安全越冬工作打下了穩(wěn)固的基礎。
二、20xx年—20xx年安全越冬工作安排根據(jù)總公司安全越冬工作目標，為了全面落實“安全第一，預防為主”的方針和“誰主管、誰負責”的原則，針對大隊的工作實際，制定了《稽查大隊安全越冬工作方案》，明確了今冬明春安全工作任務，并結合安全越冬期間對科級干部的考察工作，經(jīng)大隊領導班子認真研究，我們必須做好以下幾方面工作：
(一)加強責任制落實，嚴格工作程序剛才，大隊領導班子與各科隊簽訂了安全越冬責任狀。今年總公司安全越冬方案和實施辦法都突出強調(diào)了責任制的落實，今年的安全工作大隊也將安全責任層層落實到人，本著“誰主管、誰負責”的原則，加強稽查工作的安全管理，嚴格履行關栓、摘表工作程序。并且大隊將不斷加強對稽查工作的監(jiān)督檢查力度，各級領導干部不僅要按規(guī)定落實好安全責任，更要起到模范帶頭作用，要求中層干部做到的我們領導班子首先做到;要求職工做到的中層干部首先要做到，大隊將把中層干部在安全越冬期間的工作表現(xiàn)列入干部考察范圍，作為今后干部聘用的重要依據(jù)。
(二)加強制度建設，完善管理機制首先，進一步完善“陽光稽查”制度，為稽查工作的順利實施提供制度保障?？茖W、合理的燃氣稽查制度是做好稽查工作的規(guī)范和準則。為此，本著實用性、可操作性強的原則，健全一系列行之有效的稽查工作制度，為規(guī)范執(zhí)法行為，確保稽查工作安全有序進行，提供強有力的組織保證和制度保證。其次，針對食堂、鍋爐等重點防范部位，制定安全管理制度，采取專人專管的工作機制，層層落實責任制，做到一級抓一級，使加強重點部位的管理工作落到實處，杜絕重點部位安全事故的發(fā)生。第三，加強調(diào)度室的管理與值班值宿安全管理工作，確保報警電話24小時暢通，制定值班值宿制度，從提高稽查人員的安全管理素質(zhì)和應急處理能力入手，通過安全培訓和演練，努力提高全體職工的安全意識、技能及職業(yè)道德水平，做到處理緊急措施及時到位。第四，制定事故處理預案，并有計劃的進行事故處理演練，做到防患于未然，為安全越冬工作的有序開展打下堅實的預防基礎。
(三)采取有效措施，加強稽查管理今冬明春的安全越冬工作，首先，大隊將繼續(xù)加強進戶栓、調(diào)壓箱背部、閥門井、“三溝”等燃氣設施的投牌抽查工作，增強巡檢人員的監(jiān)管意識;第二，加大清理占壓工作力度，確保燃氣管線安全輸氣;第三，加強同各供氣管理部門溝通與協(xié)作配合，做好對加裝防盜封用戶的抽查工作，主動經(jīng)常的深入各供氣管理部門調(diào)查了解用戶竊氣的案情，主動幫助各單位解決刁蠻用戶造成的工程、收費等各種疑難問題，用真誠的服務增強聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。
(四)加強職工安全教育，提高職工防范意識在開展安全越冬期間，加強職工的安全教育，開展安全培訓，強化安全意識，利用參觀安全展覽和安全教育等工作方法和措施，結合企業(yè)改革改制，從提高職工工作熱情，強化職工安全意識入手，積極開展安全培訓工作，為確保安全越冬工作的順利完成打下堅實的教育基礎。
(五)安全越冬工作與中層干部考核相結合，為干部聘用提供依據(jù)為了優(yōu)化中層干部隊伍結構，加強對中層干部的管理與監(jiān)督、激勵與約束，不斷提高中層干部隊伍的整體素質(zhì)，從而適應企業(yè)改革發(fā)展的需要，大隊領導班子將采取述職、民主測評、綜合評議等形式，按德才兼?zhèn)錁藴?、群眾公認程度、工作實績選人用人，通過考核評出政治可靠、求真務實、有本事、肯干事、能干事的中層干部，為下一步的干部聘用提供科學合理的依據(jù)。
(六)加強領導、分兵把口，確保安全越冬工作有序進行為了使安全越冬工作扎實有序的開展起來，領導班子采取分兵把口的工作方式，定期對各部門進行崗位輪換，通過崗位輪換，使稽查員不斷地超越自我，增強溝通，提高業(yè)務及執(zhí)法水平，為競爭上崗的推進做好鋪墊。
(七)加強紀律建設，塑造大隊形象俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。要想打贏安全越冬這一仗，就必須有鐵的紀律做保障，特別是中層干部，要起到表率作用，嚴格遵守大隊的各項規(guī)章制度，廉潔自律、遵章守紀、克己奉公、以身作則，帶動大隊職工，全面完成今冬明春的安全越冬工作。要注意樹立大隊的良好形象，鑒于現(xiàn)有工作環(huán)境的制約，大隊職工要注意擾民矛盾的發(fā)生，注重保持辦公環(huán)境及周邊環(huán)境的衛(wèi)生，為大隊各項工作的有序開展做好鋪墊。同志們，安全越冬工作序幕已經(jīng)拉開，能否打贏、打勝安全越冬這一仗，關鍵在于在座各位干部職工的努力和拚搏，讓我們積極行動起來，振奮精神，扎實工作，以優(yōu)異的成績，為確保越冬期間安全穩(wěn)定供氣保駕護航。
燃氣工作心得體會【2】
大家好!我現(xiàn)在就我公司xx年度至今的安全生產(chǎn)工作情況給大家做一個總結匯報。我公司在安全生產(chǎn)工作當中，加強領導、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患，認真貫徹執(zhí)行國家有關安全工作的方針、政策、法規(guī)，并按照四川省燃協(xié)安全工作會議上提出的“實現(xiàn)一個目標、健全兩個體系、突出三個重點、做好四項工作”的會議精神和工作目標，來開展安全生產(chǎn)工作的。
牢固樹立安全第一的指導思想，貫徹執(zhí)行“預防為主，防消結合”的工作方針，進一步完善了各項安全規(guī)章制度，實行安全管理目標責任制。堅持安全與生產(chǎn)相一致，“誰主管，誰負責;誰受益，誰負責”的原則，強化安全管理，提高安全認識，進一步落實了安全生產(chǎn)責任制，完善了各項安全管理考核制度，按部門劃分了安全管理責任區(qū)，層層落實各部門的安全生產(chǎn)管理責任和簽定責任書，形成了一個安全管理，領導有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下：
一、健全兩個體系、實現(xiàn)一個目標安全工作對于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說，責任重大關系到千家萬戶和社會的穩(wěn)定，絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟效益，但只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟效益和社會效益，才會有公司的健康發(fā)展。從總經(jīng)理到部門職工，我們始終都把安全生產(chǎn)放在首位。
安全管理是一個系統(tǒng)性的工作，應該把企業(yè)內(nèi)部的安全管理目標置于全體員工的控制下，首先在公司內(nèi)部從公司到各部門進一步完善了安全搶險應急預案，然后實行分級管理，使其達到各盡其責的目的，形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數(shù)是各單位調(diào)動而來，相對來說專業(yè)技術知識還需要不斷提高。
為了提高全體員工的整體素質(zhì)，今年年初公司制定了培訓計劃，分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進行專業(yè)知識學習取證，提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護的業(yè)務技能，增強了處理突發(fā)事故的能力。
我們還經(jīng)常開展一些有關安全知識業(yè)務知識的培訓教育，并進行了達標考試，合格率為100%，使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。為了在出現(xiàn)安全事故時公司員工均能第一時間關閉相關地下控制閥門和總表閥門，除了正常值班人員外，其他員工也人手一把總表房鑰匙，使其能就近及時排除安全事故，真正做到安全工作人人有責，人人負責的管理體系。天然氣的安裝從設計、施工、到竣工通氣的每個環(huán)節(jié)，我們都嚴格按照城市燃氣有關技術規(guī)范進行，對不符合安全規(guī)范的決不通氣，堅持“一票否決制”，對各個環(huán)節(jié)的技術資料存檔備案。為杜絕事故發(fā)生，施工中嚴格實行動火制度，分管領導簽字后方能實施。對天然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理，今年公司新添燃氣泄漏巡檢儀和智能管線控測儀各一臺，實行專人長期的巡回檢查，對供氣設備定期保養(yǎng)，使其隨時保持良好的工作狀態(tài)，按日作好檢查記錄，每月將檢查結果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生，搶險隊、搶險車，每日24小時值班為能在最短時間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下，今年實現(xiàn)了三無目標。二、加強重點部位安全檢查，和“一崗雙責”的落實安全檢查是安全管理的一個重要環(huán)節(jié)，由于公司全體員工對安全工作的重要性達成了共識，所以形成了雷打不動的安全檢查制度。
今年對全市天然氣主管網(wǎng)再次進行了安全評估檢測，對發(fā)現(xiàn)的15個泄漏點及時的進行了整改，使事故防患于未然。對私拉亂接，違章用氣，違章建筑壓管等狀況，我們嚴格執(zhí)行《四川省燃氣管理條例》的有關規(guī)定，堅決予以取締，并限期進行整改。為杜絕事故的發(fā)生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全，我們特別注重對全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查。今年公司又投入十萬元對全市天然氣主管網(wǎng)再次進行安全評估檢測，對發(fā)現(xiàn)的泄漏點和防腐層破損點及時的進行了整改，使事故防患于未然。
在公司內(nèi)部，我們對各部門和各生產(chǎn)崗位，分季度、半年、年終實行“一崗雙責”考評制度，讓全體員工懂得既要對本崗位的生產(chǎn)工作負責，也要對本崗位的安全生產(chǎn)負責。通過多年來的實踐證明，由于堅持了安全檢查，就能夠防止不必要的事故發(fā)生，為公司的發(fā)展，創(chuàng)造了一個安全穩(wěn)定的環(huán)境。三、加強技術管理，使用新型材料，更新供氣設備確保安全為了更好的對全市天然氣管網(wǎng)進行管理，在發(fā)生事故時能用最短的時間解決、處理問題，計算機管網(wǎng)系統(tǒng)(從配氣站——門站——市區(qū)管網(wǎng)——各調(diào)壓器——各用戶)真正做到了方便、快捷、準確、可靠。從過去的經(jīng)驗管理向高科技管理邁進了一大步。今年我公司針對我們本行業(yè)的特殊性，普遍存在供氣管網(wǎng)設備老化，跑冒滴漏等現(xiàn)象。對全市的超期服役運行的供氣設備，如用戶的戶內(nèi)煤氣表、調(diào)壓設備等逐步進行更換，對主管網(wǎng)及其閥門井也逐步更換為方便、快捷、經(jīng)久耐用的新型閥門，另外對我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料pe管，對老管線也將逐步更換，確保供氣設備的正常安全運行，為整個城市的天然氣供輸系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全提供了保障。
燃氣工作心得體會【3】
**市燃氣總公司關于開展行風建設和民主評議行風第二階段工作總結暨轉段報告根據(jù)建設系統(tǒng)行風評議工作的總體部署要求，**市燃氣總公司黨政深入地開展了民主評議行風、促進行風建設的工作，認真組織實施，已見初步實效并做了周密的安排部署：
一、加強領導，抓住重點，切實搞好自查自糾。
1、成立領導小組，領導分工負責。首先中心成立了領導小組，實行一把手工程，同時中心領導分工負責，明確責任。其次，明確各支部、各科室主要負責人作為第一責任人，對管轄范圍內(nèi)的行評工作負總責，建立一級抓一級、層層抓落實的責任機制。
2、根據(jù)公司的特點和局統(tǒng)一要求，公司主要對工作作風、服務質(zhì)量、辦事效率等方面進行了自查自糾，主要查找辦事拖拉、推諉、效率低、服務質(zhì)量差、“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風，甚至不給好處不辦事，給了好處亂辦事，“吃、拿、卡、要”，辦事程序繁瑣，不方便群眾等違反職業(yè)道德方面的問題。
3、抓好幾個結合：我司堅持把行評工作與落實黨建目標、爭創(chuàng)先進行風黨員工作相結合;與創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位工作相結合;與公司各項經(jīng)濟工作相結合;與市委、市政府提出的創(chuàng)“省級衛(wèi)生城市”活動相結合，把行風評議工作貫穿到各項工作中去，力求統(tǒng)籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實效。
二、突出重點，反復排查問題。
動員大會后，公司即要求各科室聯(lián)系自身工作特點和實際，在工作作風、職業(yè)道德、承諾服務、遵守規(guī)范、業(yè)務工作等方面針對自身暴露和存在的問題進行認真排查，公司分別召開行風監(jiān)督員座談會會、職工大會、中干會對行風建設的重要性和意義進行宣傳發(fā)動，引導職工積極參與。通過召開評議代表、部分用戶座談會和向用戶單位發(fā)放“調(diào)查問卷”等方式，廣泛征求意見和建議。公司分別收到評議代表、行風監(jiān)督員、用戶單位等提出的建議，并對相同和類似的意見和建議進行綜合、歸類，共歸類為8條，其中評議代表提的2條，行風監(jiān)督員提的2條，用戶單位提的3條。所提意見、建議涉及面廣，很有針對性和建設性。公司及時落實這些意見、建議，并對評議代表和用戶作了反饋，且在司務公開欄進行公開。如反映的辦事效率低、個別職工服務質(zhì)量差等現(xiàn)象，公司領導高度重視，并件件落實，真正做到了高度重視、講究方法、注重實效，杜絕了走過場現(xiàn)象。賴總經(jīng)理也提出了公司4個方面的問題：
一是服務意識不強：對用戶提出的問題沒有做到有問必答、有求必應，首問負責制落實不到位。
二是服務質(zhì)量不高：個別窗口科室的服務水平、操作水平不高，不能給用戶提供快速、便利的服務等。
三是缺乏敬業(yè)精神：科室間相互協(xié)調(diào)團結不夠，在接待來訪、投訴中解釋不嚴謹，處理方式方法上不夠妥當。
四是管理力度不夠：職能科室工作作風不夠深入，掌握信息滯后，對工作環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的制度不嚴密、工作疏忽和差錯問題不能及時發(fā)現(xiàn)并反饋給公司領導等。
月日召開了中層干部會議暨行風問題專題分析會，認真?zhèn)鬟_了賴總經(jīng)理在公司行風建設工作專題會議上的講話，特別是指出的4個方面的問題。對各科室排查出的重點問題逐個科室進行“過堂”，集體會診，對典型事例進行了深入剖析，找準癥結所在，提出切實可行的整改措施，開展自查自糾。
三、求真務實，堅持以評促建。
1、堅持思想教育，提高職工素質(zhì)。提高職工素質(zhì)是治本之策，我們通過深入動員發(fā)動，認真組織開展“三個代表”重要思想學習和“兩個務必”教育，使每一個干部職工都能充分認識到民主評議行風的重要意義，并結合創(chuàng)“文明行業(yè)”活動，進一步加強燃氣職業(yè)道德建設，促進干部職工轉變觀念，樹立服務意識和質(zhì)量意識，大力弘揚“精神，提高業(yè)務水平，提高為人民服務的技能。
2、針對存在問題，積極抓好整改。對排查出的問題進行追根溯源、共性分析，有針對性地提出整改意見，整改到位，并舉一反三，深入查究到各個質(zhì)量控制和文明規(guī)范管理環(huán)節(jié)，促進行風建設。
3、健全規(guī)章制度，嚴格檢查考核。建立健全各職各類人員的職業(yè)道德規(guī)范，完善各項內(nèi)部管理制度和監(jiān)督制約機制，實現(xiàn)單位制度管理、全程管理。
(1)重新修訂文明服務規(guī)范，建立起完善的職業(yè)道德規(guī)范體系，(2)認真梳理單位主要服務內(nèi)容、辦事程序、收費標準等，討論制訂行風公開承諾內(nèi)容，立足起點高、內(nèi)容實，對外承諾內(nèi)容進一步細化、量化，實現(xiàn)效能“提速”。并通過電視、內(nèi)部公示牌進行公示。
(3)開展“行風建設巧借外腦”活動，強化社會監(jiān)督，到服務對象單位進行重點走訪，上門征求意見和建議，召開社會行風監(jiān)督員座談會，定期查看行風監(jiān)督意見箱(簿)，公布行評監(jiān)督電話，及時查處病人或客戶的投訴。
(4)強化考核。將行評工作納入年度考核目標，對違紀違規(guī)、引起群眾不滿的責任人一經(jīng)查實必嚴肅查處，決不姑息遷就，并與獎懲掛鉤。
經(jīng)過第一、二階段的工作實踐，我們深知只有把這項工作作為貫徹十六大精神、貫徹“三個代表”重要思想，密切聯(lián)系群眾的重要舉措，扎扎實實完成行評工作各個階段的任務、重點和目標，才能有力地促進公司行風評議工作和黨風廉政建設。我們將一切從服務人民出發(fā)，全力打造燃氣新形象，為促進全市經(jīng)濟發(fā)展作出新的貢獻!
燃氣公司個人心得體會篇五
作為一名燃氣公司的實習生，我在過去的幾個月中有了很好的實踐經(jīng)驗和體會。以下是我對實習期間所學到的東西的總結，以及對這份工作的感想。
第一段：實習的意義和價值
作為一名大學生，實習是非常重要的一環(huán)。這不僅是因為可以獲得實踐經(jīng)驗，而且還能讓我們更好地了解所學知識如何在實際工作中應用。而且，實習也能給我們提供更好的機會去發(fā)現(xiàn)自己的興趣愛好和職業(yè)方向。
作為一名燃氣公司的實習生，我之前所學習的各種理論知識，在實際的工作中得到了更深刻的理解和應用。從填寫表格到與客戶溝通，我都大大提高了自己的能力和技巧。
第二段：實習期間的主要工作
我在公司的主要職責是與各個部門聯(lián)系，以確保一切工作有序進行。這涉及到了許多不同的技能和知識，如溝通技巧、組織能力和協(xié)調(diào)能力等。通過這些工作，我學習到了許多能夠在日后的職業(yè)生涯中得到應用的技能。
另外，在實習期間，我也在自己的領域內(nèi)學習了很多新的知識。我的導師非常慷慨地與我分享她的經(jīng)驗，并給了我很多寶貴的意見和建議。我也有機會參加一些內(nèi)部會議，深入了解公司的運作方式，以及現(xiàn)代燃氣行業(yè)的趨勢和發(fā)展方向。
第三段：實習期間的收獲
在這個實習期間，我獲得了很多寶貴的收獲。最重要的是我學會了如何與不同類型的人相處，并且學習了如何在高壓的環(huán)境下保持冷靜。我也意識到了自己不足的地方，并在實踐中不斷地進行自我調(diào)整與成長。
另外，通過與其他實習生和公司的同事們建立聯(lián)系，我還獲得了更多的人生經(jīng)驗和見識。我們互相學習，互相幫助，一起度過了一個充實而難忘的夏天。
第四段：職業(yè)規(guī)劃
實習期間，我也深思了自己的職業(yè)規(guī)劃。通過這個實習的經(jīng)歷，我更加明確了自己的目標和方向，并知道了自己未來想要學習和掌握的技能。我也了解了不同的行業(yè)和公司的文化方向，希望未來能夠在適合自己的公司里發(fā)揮自己的才能。
第五段：感受與未來展望
在實習期間，我學到了很多東西。我認為最重要的是：絕不放棄、不停學習并為之付出努力是成功的關鍵。隨著我進入大學的最后一年，我會把這些經(jīng)驗和教訓帶進我的課堂中，并竭盡全力學習更多知識和技能，以為我未來的職業(yè)生涯做好準備。
燃氣公司個人心得體會篇六
第一段：培訓的目的和背景（200字）
作為一家燃氣公司的員工，我有幸參加了一次由公司組織的培訓活動。這次培訓的目的是為了提高我們的專業(yè)技能和業(yè)務知識，提升我們在工作中的綜合素質(zhì)。在現(xiàn)代化社會，人才的競爭日益激烈，只有不斷學習和提升才能跟上時代的步伐。因此，燃氣公司根據(jù)員工的需要和公司的發(fā)展需求，精心組織了一系列培訓課程，力求提高員工的工作能力和素質(zhì)。
第二段：培訓內(nèi)容和方法（200字）
培訓期間，我們參加了各種形式的培訓課程，包括理論學習、案例分析、角色扮演等。理論學習階段，我們學習了有關燃氣工程、燃氣設備維護、安全防范等知識，深入了解了燃氣行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)和政策法規(guī)。案例分析和角色扮演階段，我們通過模擬實際工作場景，練習了問題解決、溝通協(xié)調(diào)、團隊合作等實際操作技能。通過這些豐富多樣的培訓內(nèi)容和方法，我們不僅提高了專業(yè)知識，還培養(yǎng)了一系列實際操作技能。
第三段：培訓的效果和收獲（300字）
這次培訓對我們的個人和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。首先，我們通過培訓增加了專業(yè)知識和技能，提高了自己在工作中的業(yè)務水平和工作能力。其次，通過培訓，我們更加清晰地認識到了自己的不足和提升空間，明確了自己未來的發(fā)展方向。最重要的是，通過培訓，我們改變了在工作中的態(tài)度和觀念，提高了自己的責任心和團隊合作精神?？傊?，這次培訓對我們的個人和職業(yè)成長有著積極的影響。
第四段：培訓中的困難和挑戰(zhàn)（200字）
盡管我對這次培訓收獲良多，但也面臨一些困難和挑戰(zhàn)。首先，由于培訓時間緊張，我們無法深入研究每個課程并進行系統(tǒng)的學習。其次，由于培訓內(nèi)容涉及多個方面，我們需要在短時間內(nèi)掌握大量的知識，這給我們帶來了一定的壓力。再次，由于培訓中的案例分析和角色扮演需要實際操作，我們需要付出更多的時間和精力。但是，面對這些困難和挑戰(zhàn)，我堅信只要努力，就一定能夠取得好的成績。
第五段：展望未來和總結（300字）
通過這次培訓，我對自己的未來有了更清晰的規(guī)劃和定位。我將以培訓所學的知識和技能為基礎，不斷提高自己的業(yè)務水平和工作能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也將不斷學習和提升自己，不斷適應社會的發(fā)展需求，以適應時代變化的競爭壓力。我相信，只有不斷學習和提升自己，才能在燃氣行業(yè)中立于不敗之地?？傊?，這次培訓對我個人的成長和發(fā)展意義重大，也使我對未來充滿了信心和希望。
燃氣公司個人心得體會篇七
結合燃氣管理工作實際，認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針、熱情服務、創(chuàng)新求實、與時俱進，有重點有兼顧地開展各項燃氣安全生產(chǎn)和管理工作，狠抓管理隊伍素質(zhì)的提高和規(guī)范管理，深入發(fā)揮“以查促管”的作用。作為燃氣公司的技術負責人。必須牢固樹立“安全第一，預防為主”的思想。把安全生產(chǎn)工作貫穿在了生產(chǎn)經(jīng)營中的每一個環(huán)節(jié)，在生產(chǎn)中，堅持“抓生產(chǎn)必須先抓安全”的原則。
自公司成立以來，在整個城區(qū)施工中，嚴格按照《城鎮(zhèn)燃氣輸配工程施工及驗收規(guī)范》和《城鎮(zhèn)燃氣室內(nèi)工程施工與質(zhì)量驗收規(guī)范》的要求進行燃氣管道施工。在施工中實現(xiàn)了“三個零”的承諾，即零事故、零人身傷害、零環(huán)境損害。對員工采取了科學有效的培訓方式，不斷提高了員工的hse管理意識和hse素質(zhì)。營造了良好的安全文化。
全生產(chǎn)月、十一黃金周期間等進行精心安排、周密部署，多次組織燃氣安全生產(chǎn)專項檢查，采取突擊檢查，堅持以“誰檢查，誰簽字，誰負責”的原則，對發(fā)現(xiàn)問題限期責令整改，使安全檢查工作落到實處。督促燃氣企業(yè)落實安全生產(chǎn)檢查制度及值班制度，明確企業(yè)領導要親自抓安全生產(chǎn)工作，深入一線，并做好值班和檢查記錄。
2、加強燃氣工程的建設管理。燃氣工程建設市場實行市場化運作，進一步對燃氣工程設計、施工、監(jiān)理單位的資質(zhì)管理提出了具體要求。
3、積極開展行業(yè)培訓工作。今年共組織開展了二項行業(yè)培訓工作，一是對外網(wǎng)施工進行安全技術培訓，二是對戶內(nèi)施工進行安全技術培訓。通過以上培訓，對提高我市的燃氣行業(yè)管理水平，保證安全生產(chǎn)和安全供氣。
5、加強對全區(qū)用戶的安全檢查，公司每季度進行一次全區(qū)大檢查，每次大檢查都應做出詳細的記錄。安全檢查中若發(fā)現(xiàn)隱患應及時整改，若整改不了的，做好詳細整改方案，然后按方案執(zhí)行。
服務中一切從用戶出發(fā),對用戶提出的問題及時給予解決,不拖拉,不刁難,若不能解決時主動向用戶說明情況。
2、對用戶提出非磁卡方面的問題也要耐心地回答,對自己解答不了的問題要請相關人員給予回答,直到用戶滿意為止。熱水器用戶報裝時問清安裝位置,然后通知安裝人員實地察看,根據(jù)所用管材數(shù)量及公司安裝規(guī)定進行收費,并登記在用戶安裝表上,通知安裝人員給予及時安裝。當用戶需要補卡、補氣時問清情況,然后通知運營部維修人員查看用戶表內(nèi)氣量情況,當用戶的燃氣表無法使用且無法把氣量轉移出時通知運營部主管及有補氣系統(tǒng)的負責人進行補卡、補氣。
天然氣安全工作是關系到人民生命財產(chǎn)安全的重要工作，在具體的安全工作中展開，要科學的分析呵掌握事故發(fā)生的規(guī)矩，采取有效的預防和監(jiān)控措施，主動發(fā)現(xiàn)和治理隱患，消除各類不安全因素，防止各類事故發(fā)生，切實做到安全生產(chǎn)。
燃氣公司個人心得體會篇八
自從燃氣爆炸事故在一些城市頻繁發(fā)生以來，燃氣公司開展了關于燃氣安全的警示教育，讓社會各界更加重視燃氣安全問題。近日，我有幸參加了一個由當?shù)厝細夤窘M織的關于燃氣安全的警示教育，深切體會到了燃氣安全的重要性和細節(jié)處理上的考慮。
第二段：認識到了燃氣安全的重要性
通過參與燃氣公司的警示教育，我認識到了燃氣安全是非常重要的事情。在生活中，燃氣已成為我們不可缺少的能源，但同時也非常容易引發(fā)安全問題。由于對燃氣使用的不當，火災、爆炸等安全事故時有發(fā)生，給人們的生命財產(chǎn)造成巨大的損失。因此，每個人在日常生活中一定要高度重視燃氣安全，遵守安全使用規(guī)定，這也是做好燃氣安全工作的必要措施。
第三段：了解到了燃氣安全的細節(jié)處理
參與燃氣公司的警示教育，讓我了解到了很多燃氣安全的細節(jié)處理。燃氣在使用時，要嚴格按照規(guī)定進行連接，不能隨意更改管線。同時，要安裝燃氣探測器、熄氣器等安全設施，以確保在出現(xiàn)危險情況時能及時發(fā)出警報，整個過程中必須嚴格按照規(guī)定進行操作，遵守安全使用規(guī)范。而在日常使用過程中，要注意燃氣的管路、爐具、煤氣灶、溫馨提醒等地方是否泄漏和安全隱患的情況?？傊?，燃氣的安全使用和細節(jié)處理離不開我們每個人的重視和細心。
第四段：加強燃氣公司和民眾的溝通與互動
在燃氣公司的警示教育中，我也認識到了燃氣公司和民眾之間的溝通和互動也非常重要。燃氣公司應該積極向民眾宣傳燃氣安全知識，提高民眾的燃氣安全意識。而同時，民眾也應該向燃氣公司及時報告安全隱患，并仔細了解燃氣公司進行的檢修和安全檢查情況，使燃氣公司不斷完善其工作體系和優(yōu)化服務流程。在這個過程中，雙方應該加強交流和合作，共同抵御各種安全風險。
第五段：加強自身燃氣安全意識
在燃氣公司的警示教育中，我明確了一個觀點，那就是自身燃氣安全意識的提高是非常重要的。在現(xiàn)實生活中，我們需要時刻提醒自己，要嚴格按照規(guī)定使用燃氣，不得私自改動燃氣設備管道。同時，定期進行燃氣管道、煤氣灶等設備的檢查維修，并安裝好探測器、消防器材，以萬無一失的姿態(tài)呵護我們的生命和財產(chǎn)。我們作為一個燃氣消費者，要掌握基本的安全知識和處理技巧，增強對燃氣安全的認識和重視，讓我們身邊的燃氣安全更加得到保障。
結尾：
通過參與燃氣公司的警示教育活動，我對燃氣安全問題有了更深刻的認識。我們要在日常生活中高度重視這個問題，加強溝通和互動，從自身做起，加強燃氣安全意識的提升，切實實現(xiàn)燃氣安全，達到事故零發(fā)生的目標。
燃氣公司個人心得體會篇九
燃氣公司在現(xiàn)代經(jīng)濟中扮演著重要角色，這些公司負責提供人們生活所需的能源和燃氣。財務管理是這些公司最重要的職能之一。我在從事燃氣公司財務管理工作后，深刻認識到從事燃氣公司財務工作的重要性，不僅僅是要提供可靠的賬務信息，更重要的是需要對市場認真分析和預測，貢獻一份自己的力量。
第二段：財務管理的基礎工作
燃氣公司的財務管理從基本會計準則和財務報告開始。我們必須保持準確，及時的賬目記錄，確保所有數(shù)據(jù)的準確性和可靠性，并及時上報至公司領導層。同時，我們還需要關注公司的總資產(chǎn)和負債情況，明確公司的現(xiàn)金流和盈利能力，以協(xié)助公司領導層制定未來的發(fā)展規(guī)劃。
第三段：分析市場
一項重要的財務管理職能是分析市場。通過了解市場情況，我們可以更好地理解客戶的需求和提供的燃氣產(chǎn)品的市場供應，以提高競爭力。我們需要關注政策變化，經(jīng)濟發(fā)展和客戶調(diào)查以及新品種的可能性，以便為公司提供最佳的戰(zhàn)略方案。
第四段：預測未來
為了確保公司的長期成功，財務管理必須非常注重戰(zhàn)略規(guī)劃。從數(shù)據(jù)中分析出未來市場與行業(yè)的變化，我們必須透徹地預測可能的未來經(jīng)營狀況。這種類型的規(guī)劃不僅涉及公司與客戶關系的維護，也包括對公司內(nèi)部變化的照顧，如提高員工士氣、減少分歧、增加利潤等等。對于這些變化，我們需要制定適當?shù)姆桨敢员闾幚怼?BR> 第五段：總結
總結我的財務管理體驗，我認為這種工作是非常具有挑戰(zhàn)性的，需要具有分析能力、判斷能力和創(chuàng)新思維。我們必須善于分析市場，透徹地了解客戶和行業(yè)的需求，以及了解公司內(nèi)部實時情況。正是這種對于燃氣公司全局的了解，使我最終贏得了市場對我的信任，保證了公司的長期成功。與此同時，我們還需要努力學習專業(yè)知識以及掌握最新的技能和工具，以持續(xù)提升財務管理工作的質(zhì)量和效率。
燃氣公司個人心得體會篇十
燃氣公司作為一家大型企業(yè)，在日常運營過程中，難免會產(chǎn)生大量的光盤垃圾。為了響應國家號召，保護環(huán)境，燃氣公司主動參與了光盤行動，積極推行光盤回收。通過參與光盤行動，我們深刻認識到了光盤回收的重要性，更深刻體會到了環(huán)保的意義。
段落二：分析。
燃氣公司開展光盤行動主要有三個方面的意義：一是保護環(huán)境，減少光盤廢棄物的排放，減少對環(huán)境的破壞；二是提高員工環(huán)保意識，既培養(yǎng)員工的環(huán)保素質(zhì)，又增進員工之間的協(xié)作與互動；三是通過光盤回收，緩解了物資浪費和能源消耗的矛盾，達到了企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營的目標。
段落三：經(jīng)驗。
在光盤回收方面，燃氣公司通過向員工發(fā)放光盤回收袋的方式，明確說明回收流程和注意事項，并建立相關獎勵機制激發(fā)員工的積極性。同時，公司也成立了光盤整理小組，對回收來的光盤進行清點和分類，確?；厥招屎唾|(zhì)量。這一措施不僅提高了回收效率，也為員工提供了一種齊心協(xié)力的機會，營造了良好的企業(yè)文化環(huán)境。
段落四：總結。
隨著企業(yè)和社會的不斷發(fā)展，環(huán)保已經(jīng)成為了企業(yè)社會責任的重要組成部分。光盤回收作為一項環(huán)保行動，大大降低了光盤廢棄物的排放，提高了員工的環(huán)保意識和企業(yè)社會責任感。燃氣公司將繼續(xù)積極推動環(huán)保行動，為環(huán)境保護和社會發(fā)展貢獻自己的力量。
段落五：展望。
未來，隨著科技的不斷發(fā)展和普及，數(shù)字化環(huán)境已經(jīng)成為了人們工作和生活的主要場景，光盤回收和數(shù)字化資源的利用將成為一項重要的環(huán)保工作。燃氣公司將進一步推行數(shù)字化發(fā)展，提高員工的環(huán)保意識和數(shù)字素養(yǎng)水平，以實現(xiàn)資源循環(huán)利用，保護環(huán)境的目標，不斷為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和社會貢獻力量。
燃氣公司個人心得體會篇十一
向別人介紹自己的學習經(jīng)驗，總結就可用漫談式，把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。怎樣寫公司工作總結?下面小編給大家?guī)?公司工作總結,僅供參考,希望大家喜歡!
光陰荏苒，時光流逝，20__年轉瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領導下，上下一心，團結協(xié)作，順利地完成了全年各項工作任務?；仡?0__年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。展望20__年，相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認真吸取經(jīng)驗教訓，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將20__年度工作總結匯報如下：
一、20__年主要工作回顧：
(一)加強企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。今年以來，公司在x總的正確指導下，在x總的領導下，以理順關系為重點，以制度建設為根本，以提高服務質(zhì)量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況，加強溝通協(xié)調(diào)，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項生產(chǎn)任務
加強生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務是企業(yè)工作的核心所在。20__年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽，扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務的按時完成，得到了各施工方的一致好評。
1、加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。
2、加大質(zhì)量管控力度，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質(zhì)量求生存，以信譽謀發(fā)展”的指導思想，大力加強質(zhì)量建設。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關，加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調(diào)整。20__年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時，為了降低生產(chǎn)成本，試驗室工作人員，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調(diào)整配合比，使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3、加強對操作人員的調(diào)配和管理，嚴格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4、加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務。
20__年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領導小組，加強安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標，形成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責任人堅決處理，決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊，制定應急預案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運行。20__年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作積極主動，認真負責，服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認真負責，得到了公司領導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1、各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在一定程度上影響了工作進度。
2、前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高，管道架設時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3、個別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關他的事，那也不關他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4、少數(shù)員工安全防范意識不高，還有待進一步加強，主要體現(xiàn)在技術還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20__年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。
5、工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出，主要表現(xiàn)在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6、極個別員工特殊思想嚴重，不服管，認為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7、工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。
三、20__年工作計劃與建議
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴格管理。
首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對進場的原材料進行檢測，努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒后駕車，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認真負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則必須嚴肅處理。
再次，繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土配合比，從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)達到產(chǎn)品最大利潤化。
最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會給公司帶來一定的負面影響，或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場，提高方量和經(jīng)濟效益
目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務偏少，每天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應制定一套切實可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程，加強作風紀律整頓，提高廣大員工的工作積極性。
20__年，公司將在原管理制度的基礎上不斷修改，并利用一定的時間組織大家學習。
新的一年意味著新的開始，新的機遇和新的挑戰(zhàn)，為此，____全體員工，一定會精誠團結，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。
20__年已經(jīng)過去，在過去的一年里，國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。__市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下，能夠緊密的團結在公司領導層的周圍，在董事會正確領導下，各部門、各單位各級員工的積極努力，發(fā)揚敢于拼搏的精神，克服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績。因此，我代表公司董事會，向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里，__以極高的消化速度和消化率順利占領__市場。上半年，三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率達到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額達到x億元，回籠資金x億元。元旦__的開盤銷售場面異?；馃?，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實現(xiàn)了20__年的開門紅，在__市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應。
一、五期項目方面
地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體工程也接近收尾階段，項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中，成功引進了__這樣的大型商家，__的進入，將成為__地區(qū)的第二家大型綜合超市，也將會大大的提升了__社區(qū)檔次和綜合競爭實力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
二、物業(yè)管理方面
物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團結務實、敬業(yè)求進的精神，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗，專業(yè)服務水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進行各種的員工培訓，通過學習，全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高，專業(yè)素質(zhì)得到加強。現(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務程序的良好風氣，各項工作基本實現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。
三、工程管理方面
通過工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進度，各專項責任人全面負責自己區(qū)域內(nèi)的工程進度、工程質(zhì)量和施工安全工作，保質(zhì)保量完成公司下達的任務。
四、問題和不足
同事們，20__年的成績即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開始，對于我們__房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁，續(xù)寫新的篇章。新的一年，將是新的形勢，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在，具體地講，主要幾個方面：
1.物業(yè)管理方面，物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務，直接關系到我們__在社會上的形象，影響公司的長期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20__年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題：
(1)是人員流動性過高，專業(yè)人才招聘困難。去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人，相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高，必然導致一些列的問題出現(xiàn)：一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因，及時采取有效的辦法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(2)是安全防范工作仍存在有漏洞。由于保安人員不多，人員流動性大，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面，各項手續(xù)要遵循“人性化、服務性”原則的同時，也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作，對此，下年度應從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無問題。
(3)是內(nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。目前，物業(yè)公司在__顧問公司的指導下，內(nèi)部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關業(yè)務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應從“服務就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上，服務第一”等服務理念出發(fā)，強調(diào)對客戶工作的重要性，加強內(nèi)部管理，進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強員工教育培訓，在實際工作尋求突破。
(4)是創(chuàng)收能力進一步提高。去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務項目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢，會所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
2.公司內(nèi)部管理方面
(1)是進一步完善公司規(guī)章制度，細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進一步明確內(nèi)部分工和職責，建立順暢的上傳下達通道，團結協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動各項工作順利開展。
(2)是加強團隊建設，努力提高員工素質(zhì)。首先，進一步加強職工隊伍的思想工作，促進員工思想觀念的轉變，在積極轉變工作作風方面下功夫，對全體員工適時安排員工學習，提供交流平臺，在公司內(nèi)部建立學習的氛圍，通過培訓學習不斷提高員工整體素質(zhì)，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
3.工程管理方面。強化工程管理，細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作，對項目進行分解，明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等，采取分段控制，責任到人的辦法，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質(zhì)量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎，充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時排除工作中的困難，推進項目建設，從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務。
同事們，在新的一年里，光榮和夢想同在，挑戰(zhàn)與機遇并存，站在新的起點上，讓我們團結起來，攜手并肩，振奮精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠的目標奮進，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項任務，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
20__年，集團公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉型過程的中心任務，積極推動效能監(jiān)察不斷融入生產(chǎn)經(jīng)營管理，扎實有效地開展效能監(jiān)察工作，為企業(yè)強化內(nèi)部管理，推進節(jié)能降耗，提高經(jīng)濟效益發(fā)揮了積極的作用，現(xiàn)就20__年效能監(jiān)察工作總結如下：
一、健全制度，完善監(jiān)察程序
集團公司參考其他單位經(jīng)驗，并結合自身實際，制定了效能監(jiān)察工作模板表格，形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時，完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評優(yōu)辦法，制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦資質(zhì)評分標準》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目成效評分標準》等一系列表格，細化了評分的標準，加強了成果的考核。
二、強化監(jiān)督，確保監(jiān)察質(zhì)量
在檢查過程中，集團公司嚴格按照制定的模板標準，強化過程監(jiān)督，對每個項目實施中存在的短板進行梳理，并提出整改建議，保證了監(jiān)察的質(zhì)量。
1.加強檢查整改。在檢查中，公司通過聽取匯報、實地查看，查閱資料等方式，對各單位在工作中存在的問題，有針對性的提出監(jiān)察建議560條，嚴格要求檢查人員填寫工作底稿，詳細記載發(fā)現(xiàn)的問題、分析原因、處理結果和整改建議，并加強落實整改，跟蹤回訪。對效能監(jiān)察工作差的單位，列為重點單位通過幫助、指導促其趕上。
2.加強監(jiān)察總結。為考核各單位工作情況，公司要求各單位季度對工作進行總結，建立《效能監(jiān)察工作臺賬》，將效能監(jiān)察的查證過程、發(fā)現(xiàn)的問題、處理的建議和決定以及產(chǎn)生的效益等簡明扼要的記錄在上，也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會，將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問題進行通報，好的做法、經(jīng)驗進行學習、推廣。
三、開展專項監(jiān)察，發(fā)揮監(jiān)督作用
針對當前煤炭市場低迷的形勢，為達到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效 益，強化預控機制，提高管理效能的目的，集團公司圍繞材料回收復用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對標、收支情況專項檢查、管理服務部門的作風建設情況、效能診斷、新井建設進度情況、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監(jiān)察，通過效能監(jiān)察這一有效抓手，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提升了管理水平，減少了不必要浪費和投入，為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。
四、加強隊伍建設，強化業(yè)務培訓
公司十分注重加強提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務素質(zhì)和能力。
三是印發(fā)了《__煤礦集團效能監(jiān)察資料匯編》，匯編收集了國家部委及同煤集團有關國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度，選擇了其他企業(yè)指導性比較強、實踐證明監(jiān)察效果好的做法、操作流程、范本，為集團各級監(jiān)察干部組織協(xié)調(diào)開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考。
20__年集團公司系統(tǒng)共立項203項，完成196項，查堵漏洞327個，建章立制746項，下達監(jiān)察建議876條，采納監(jiān)察建議857條，推進了企業(yè)管理創(chuàng)新。在省國資委20__年度省屬企業(yè)效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評選中，__電力__熱電公司減虧控虧效能監(jiān)察、__電力__發(fā)電公司20__年市場煤采購效能監(jiān)察、__煤礦煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、__礦材料回收復用效能監(jiān)察和__礦修舊利廢效能監(jiān)察5個項目榮獲優(yōu)秀項目。公司將堅持把效能監(jiān)察作為企業(yè)管理的一項重要手段，務求實效，為企業(yè)規(guī)范管理、健康發(fā)展、做大做強保駕護航。
20__年，公司業(yè)務取得了長足發(fā)展，業(yè)務規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀錄?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎扔谐晒Φ慕?jīng)驗，也暴露了一些不足，為了總結經(jīng)驗，改進不足，現(xiàn)將全年工作總結如下。
一、工作經(jīng)營情況
截止至20__年x月x日，__縣支公司共實現(xiàn)總保費__萬元(預)，其中：首年期繳保費__萬元(預)，短期險保費__萬元，團體年金保費__萬元，中介業(yè)務保費__萬元(預)，續(xù)期保費__萬元(預)。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金__萬元(預)，其中：短期意外險賠款__萬元(預)，簡單賠付率為__(預);短期健康險賠款__萬元(預)，簡單賠付率為__(預)，短期險綜合簡單賠付率為__(預)。
二、精心合作，個險業(yè)務取得新突破
個人業(yè)務是我們的核心業(yè)務，是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎。20__年伊始，根據(jù)省、市公司各個時期的企劃方案，我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應的激勵措施，利用“產(chǎn)品說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式，抓住“__”等新險種強勢上市的有利契機，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水，經(jīng)過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。
20__全年我司共實現(xiàn)首年期繳保費__萬元(預)，完成市分公司下達全年任務的__%(預)，圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規(guī)模達到歷史最高峰。核心業(yè)務的迅猛發(fā)展，背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度，邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請理財專家進行培訓指導，把托展業(yè)和增員結合起來，通過增員來推動業(yè)務發(fā)展，通過業(yè)務發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達__人，為歷年之最，并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
三、奮勇拼搏，團體業(yè)務穩(wěn)中有升
團體業(yè)務是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標，也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業(yè)務共收取保險費__萬元。四季度經(jīng)營指標重新下達后，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。
一年來，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的保險公司半年工作總結業(yè)務增長點，努力打破前期業(yè)務發(fā)展低迷的狀況，同時積極加強與有關部門的溝通與協(xié)作，爭取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏得市場。
四、中介業(yè)務再創(chuàng)輝煌
今年上半年，省公司發(fā)出中介全年目標上半年完成的號召，面對巨大的挑戰(zhàn)，我們并沒有退縮，按照省、市公司的統(tǒng)一布署和安排，我們積極聯(lián)系各代理機構和網(wǎng)點，加強業(yè)務指導和促成。在認真為網(wǎng)點做好服務工作的同時，我們還發(fā)動全司員工共同努力，全司一心，加大自營業(yè)務規(guī)模，做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構的共同努力，我司上半年共實現(xiàn)保費__萬元，雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距，但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出__公司中介業(yè)務歷史新高，半年的業(yè)務規(guī)模是20__年全年的x倍多。這大大穩(wěn)固了__的市場占有率，體現(xiàn)了__領軍市場的主導地位。至此，我司全年共完成中介業(yè)務保費__萬元(預)，創(chuàng)造歷史最好成績。
五、服務新農(nóng)村，農(nóng)村保險工作大提速
為積極響應中央關于建設社會主義新農(nóng)村的號召，全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略，我公司增強了發(fā)展農(nóng)村市場的責任感、使命感和緊迫感，加深了對“兩鄉(xiāng)強則縣域強，縣域強則全省興”的理解和認識，農(nóng)村保險工作開始提速。由于我縣經(jīng)濟欠發(fā)達，農(nóng)村群眾經(jīng)濟狀況普遍不好，而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際，根據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點，村村有人”的精神，我司積極想辦法，探尋出路，并大膽嘗試，先后在__個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設立服務點，培訓駐村業(yè)務員，把保險服務延伸到農(nóng)村，極大地方便了當?shù)厝罕姡瑴p少了他們的投保、理賠成本，此舉獲得了當?shù)厝罕姷暮迷u，并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。
六、以人為本，誠信服務
服務是企業(yè)的生存之本，服務質(zhì)量的好壞不僅關系到公司業(yè)務的發(fā)展，還關系到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務理念，想客戶所想，急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定，而是以最快的時間確定事故性質(zhì)，然后第一時間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過難關，而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額__萬元(預)。我們辛勤的勞動，也得到了廣大客戶的信賴和認同，在以后的工作中，我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。
一年來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁用心領會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務，為完成公司下達的任務指標而努力，現(xiàn)將一年的工作總結如下：
一、員工管理、業(yè)務學習工作
年初按公司總公司工作意圖，在團險部內(nèi)部人員重新進行配置，用心調(diào)動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)用心性。制定貼合團險實際狀況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學習業(yè)務的相關新知識和新承保事項，使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識，以減少業(yè)務的逆選取，降低賠付率。
加強部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務。制訂業(yè)務推動方案，經(jīng)總公司批復后，及時進行宣導、督促全體業(yè)務員做好各項業(yè)務管理工作。制訂團險業(yè)務員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調(diào)整。
二、意外險方面工作
一如既往地做好學__保險的服務工作。要求業(yè)務員每月兩次到學?；卦L，有問題及時與學校領導或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡感情。做到學校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學?；蚣议L手里，充分履行我們的誠信服務工作。為了確保學__保險市場的穩(wěn)定與__保險公司合作進行學__保險的展業(yè)，對學__保險收費標準進行再次明確，全面安排業(yè)務員與各學校領導及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡溝通，聽取他們對公司服務及其他方面的意見，在各學校即將放假前期，團險部對各大學校進行了走訪，做好前期學__保險工作，最終在__月份圓滿完成了學__保險任務。
為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的狀況，上門拜訪意外險保費在__萬元以上的大客戶，進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保，提高費率，加強生調(diào)力度，為承保把好關。在意外險市場競爭白熱化的狀況下，做好企業(yè)的售后服務工作。平時多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關心及重視，企業(yè)有賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的狀況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、__保險業(yè)務方面工作
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務員努力展業(yè)，但是__保險業(yè)務市場不斷萎縮，業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑。平時用心走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關事宜，進一步地了解企業(yè)人力資源及財務狀況等，而最終到達促單的目的。做好__保險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四、明年工作思路
做好學__保險收費前的各項工作。明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎上，開拓新的意外險來源，個性是一些代理業(yè)務。根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展狀況，找到切入點，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務增長點。開拓__保險市場，嘗試職場營銷。加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。加強對團險業(yè)務員隊伍的建設。
燃氣公司個人心得體會篇十二
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，燃氣公司在供應燃氣方面起到了越來越重要的作用。而隨著市場競爭的日益激烈，精益管理被燃氣公司越來越廣泛的采用。那么，燃氣公司究竟是如何運用精益管理的呢？我將從多個方面探討，從而更好地了解燃氣公司精益管理心得體會。
精益管理是由豐田公司在上世紀70年代引入的管理理念，其核心是通過消除不必要的浪費來提高企業(yè)效率和競爭力。燃氣公司作為一個現(xiàn)代化的企業(yè)，在采取精益管理的過程中，首先需要建立的是全員參與的思想理念，讓員工們了解企業(yè)目標、理念和精益管理快速改善的方法，并在整個生產(chǎn)、銷售和服務的全過程中實施。
燃氣公司實施精益管理，需要從多個方面入手。其首先需要明確的是：如何通過流程改善來降低浪費，提高企業(yè)效率和效益。因此，采用價值流分析的方法，分析整個燃氣生產(chǎn)、銷售和服務的價值流，根據(jù)分析結果確定改善方向。其次，實施“五S”現(xiàn)場管理，即整理、整頓、清潔、清掃、潤滑。無論是制造車間還是物流中心，燃氣公司都使所有的生產(chǎn)、銷售和服務現(xiàn)場保持絕對干凈、整潔、有序。再次，通過小批量化、快速設備切換、團隊化組織等措施，快速響應客戶的需求，減少備貨量、縮短交貨期，大大提高了響應速度和客戶滿意度。
第四段：優(yōu)點。
隨著燃氣公司實施精益管理，也出現(xiàn)了一系列優(yōu)點。首先，在生產(chǎn)效率方面，精益管理大大提高了工藝的效率，減少了時間和資源的浪費，在不降低質(zhì)量的情況下，加快了產(chǎn)品交付速度。其次，在市場競爭方面，精益管理使燃氣公司的產(chǎn)品更具競爭力，從而增加了市場份額，提高了企業(yè)的市場地位和影響力。另外，精益管理也促進了企業(yè)文化的建設，使企業(yè)始終保持高質(zhì)量、高效率、高滿意度的狀態(tài)。
第五段：總結。
總而言之，精益管理在燃氣公司中的應用，促進了企業(yè)的發(fā)展，增強了競爭力，提高了客戶滿意度。然而，精益管理不是一勞永逸的事情，需要不斷地、持續(xù)地完善和進步。因此，我們要在實踐中總結經(jīng)驗，繼續(xù)推廣和完善精益管理理念，為燃氣供應和服務領域提供更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。
燃氣公司個人心得體會篇十三
在燃氣公司工作的過程中，車巡線是我們?nèi)粘９ぷ髦蟹浅Ｖ匾囊豁椚蝿铡Ｎ矣行覅⑴c了車巡線的工作，并積累了一些經(jīng)驗和體會。下面我將從規(guī)劃路線、技術檢查、服務態(tài)度、安全意識和問題處理五個方面總結我對燃氣公司車巡線工作的心得體會。
首先，規(guī)劃路線至關重要。在車巡線工作中，規(guī)劃好路線可以幫助我們更好地完成任務，減少時間和能源的浪費。我每天都會提前查看地圖，了解車輛巡視的范圍和路線，這樣可以有效地避免重復行駛和遺漏檢查點。在規(guī)劃路線時，我會優(yōu)先考慮路況和交通情況，選擇避堵的路線，確保任務的高效完成。
其次，技術檢查是車巡線工作中不可或缺的一環(huán)。作為燃氣公司的一員，我們要對設備進行定期檢查，確保其正常運行和安全使用。在車巡線工作中，我會仔細檢查各個地方的燃氣接口、閥門、壓力表等設備，確保其密封性和連接性。同時，我還會進行系統(tǒng)性的檢查，對燃氣管道的負壓情況進行監(jiān)測，及時排除漏氣隱患，保障用戶的安全用氣。
此外，良好的服務態(tài)度也是車巡線工作中不可或缺的一部分。與用戶接觸是車巡線工作的重要環(huán)節(jié)，我們要始終以熱情、耐心和細致的態(tài)度對待用戶。每當用戶有任何問題和燃氣使用上的困擾時，我都會積極傾聽，耐心解答，并盡可能地給予幫助。良好的服務態(tài)度可以贏得用戶的信任和滿意，更好地宣傳公司形象和加強用戶對公司的信心。
再次，安全意識在車巡線工作中十分重要。作為燃氣公司的從業(yè)人員，我們要時刻保持高度的警惕，防范各種安全風險。在車巡線工作中，我會注意觀察周圍環(huán)境，確?，F(xiàn)場的安全無隱患。同時，我還會對自己進行安全培訓和學習，提高應對突發(fā)事件的能力。只有把安全作為首要任務，才能更好地完成車巡線工作。
最后，問題處理能力也是車巡線工作中必不可少的一種能力。在車巡線工作中，我們經(jīng)常會遇到各種各樣的問題，如漏氣、設備故障、用戶投訴等。我會根據(jù)問題的性質(zhì)和緊急程度，及時采取措施進行處理。對于一些常見的問題，我會總結經(jīng)驗并及時反饋給上級，以便公司進一步完善工作流程和提供更好的服務。
總之，參與燃氣公司車巡線工作，我深深地體會到了打好基礎工作的重要性。規(guī)劃路線、技術檢查、服務態(tài)度、安全意識和問題處理是車巡線工作中的關鍵環(huán)節(jié)。只有通過不斷的實踐和總結，我們才能更好地提高工作質(zhì)量和效率，為用戶提供更安全、更便捷的服務。我相信，在大家的共同努力下，燃氣公司的車巡線工作一定會越來越好！
燃氣公司個人心得體會篇十四
第一段：介紹車巡線工作的背景和重要性（約200字）
燃氣公司的車巡線工作是保障居民用氣安全的關鍵環(huán)節(jié)之一。由于燃氣管道運輸具有潛在的安全隱患，燃氣公司派遣工作人員定期巡視管道線路，及時排除安全隱患，確保運輸安全。車巡線工作是燃氣公司日常運維工作中非常重要的一環(huán)。本文將分享我在車巡線工作中的心得體會。
第二段：巡視中的問題發(fā)現(xiàn)與解決（約200字）
在車巡線工作中，我深刻體會到了問題發(fā)現(xiàn)與解決的重要性。巡視過程中，我會仔細觀察管道線路周邊環(huán)境，發(fā)現(xiàn)問題后及時記錄并向上級報告。比如，在一次巡視中，我發(fā)現(xiàn)了一處管道破損的地方，情況可能會引起瀉漏，我立即與同事溝通并尋找了解決方案，最終及時修復了管道，避免了安全事故的發(fā)生。通過這個案例，我深刻理解到問題的發(fā)現(xiàn)與解決是車巡線工作中最重要的一環(huán)。
第三段：溝通合作的重要性（約200字）
在車巡線工作中，溝通合作也是不可或缺的一部分。因為巡視工作往往需要多人協(xié)作，彼此之間的配合和溝通十分重要。我意識到只有通過良好的溝通合作，才能將發(fā)現(xiàn)的問題及時解決。在車巡線工作中，我與同事們保持密切聯(lián)系，共同商量解決方案，遇到困難時相互支持。這種良好的團隊合作讓我們的工作事半功倍，也更加安全和高效。
第四段：安全意識的培養(yǎng)與自我提升（約200字）
在車巡線工作中，安全意識的培養(yǎng)至關重要。由于車巡線工作本身存在一定的危險性，只有經(jīng)過專業(yè)的培訓和自我提升，才能保證巡視工作的順利進行。我通過參與各種培訓學習，了解了許多安全知識和操作技巧，提高了自己的維修能力和處理突發(fā)事件的能力。同時，我也不斷加強自我身體素質(zhì)的鍛煉，保持良好的身體狀態(tài)，以應對各種復雜的巡視情況。
第五段：總結經(jīng)驗并展望未來（約200字）
在車巡線工作中，我積累了很多寶貴的經(jīng)驗，并對未來充滿了信心。通過不斷探索和學習，我不僅增長了專業(yè)知識，提高了技能水平，還培養(yǎng)了良好的團隊合作和溝通能力。心得體會告訴我，車巡線工作是一項非常有意義和挑戰(zhàn)的工作，我會繼續(xù)努力提高自己，為燃氣運輸安全貢獻自己的力量。
總結（約100字）
燃氣公司車巡線工作非常重要，通過巡視工作，我們可以發(fā)現(xiàn)并解決潛在的安全隱患，保障居民用氣安全。巡視工作需要我們具備良好的問題解決能力和團隊合作能力，同時，也需要我們不斷提高安全意識和專業(yè)能力。這是一項有意義且充滿挑戰(zhàn)的工作，我將繼續(xù)努力，為燃氣運輸安全貢獻自己的力量。
燃氣公司個人心得體會篇十五
隨著時代的不斷發(fā)展，人們對能源的需求量也不斷增加。而燃氣，因為其環(huán)保、低碳等特點，受到人們的青睞。燃氣公司在保證能源供應的同時，也需要面臨各種財務問題，比如如何提高效益、降低成本等。以下是我在燃氣公司工作多年的心得體會。
第一段，建立合理的財務管理制度
燃氣公司的財務管理需要建立一個合理的制度和規(guī)范流程，以保障公司的健康穩(wěn)定發(fā)展。財務管理制度的構建包括預算編制、審核、執(zhí)行、監(jiān)控和調(diào)整。在實施過程中，應注重財務管理制度的透明度，使財務信息的披露更加真實、公正、透明。通過對運作情況的全面把握，及時調(diào)整預算。
第二段，嚴格財務管理流程
燃氣公司的財務管理流程需要嚴格執(zhí)行，確保過程中的監(jiān)控和控制。在流程具體實施中，要落實財務管理體系，守規(guī)矩、講規(guī)則。應盡可能的減少走過程，并嚴格控制各流程環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的風險。
第三段，合理跟進應收賬款和庫存管理
合理跟進應收賬款和庫存管理是燃氣公司財務管理的需要關注的重點。應重視賬款回收，定期催收欠款，落實緩付款項的追思和管控，并優(yōu)化庫存管理，避免過多的存貨積壓，引起資金流動性的不足。這樣可以加快資金周轉，提高企業(yè)經(jīng)營效益。
第四段，開拓新銷售模式
燃氣公司同樣應該在財務管理上開拓新的銷售模式。公司應當采取多元化的銷售渠道，加強對客戶的服務，定期進行市場調(diào)研，并分析市場需求變化。通過創(chuàng)新產(chǎn)品、完善服務、開發(fā)新客戶等策略，提高銷售業(yè)績，推升企業(yè)全年財務業(yè)績與盈利。
第五段，加強風險控制
燃氣公司財務管理需要加強風險控制，化解經(jīng)營風險和市場風險。企業(yè)應在各業(yè)務環(huán)節(jié)中加強風險管理建議，及時發(fā)布預警信息。對于一些可能導致虧損的業(yè)務或交易，應提前停止，盡早進行組織、協(xié)調(diào)和解決。同時，對不同風險層面進行資產(chǎn)、負債和現(xiàn)金流風險的管理，實現(xiàn)財務保值增值。
在財務管理中，燃氣公司應將“人、物、財、產(chǎn)”的綜合管理理論，與公司實際情況相結合，建立科學合理的財務管理制度和流程，做到統(tǒng)籌兼顧，防范風險，保障收益，以此不斷推動企業(yè)健康發(fā)展。
燃氣公司個人心得體會篇十六
在日常生活中，燃氣器具在我們的生活中占有重要的地位，每年的燃氣安檢也成為了居民生活中的一個重要環(huán)節(jié)。為了保障居民的生活安全和健康，燃氣公司加強了安檢工作。隨著燃氣行業(yè)的不斷發(fā)展，越來越多的人開始意識到燃氣器具的必要性，燃氣公司安檢也越來越受到重視。本文就燃氣公司安檢的心得體會和一些建議進行分享。
第二段：認真細致的安檢工作是必要的
在整個安檢過程中，燃氣公司工作人員需要認真細致的檢查每個居民的燃氣器具，捕捉每一個細節(jié)，確保每一個安檢都達到了最高標準。燃氣器具如果存在安全隱患，可能會導致一系列的問題，一定要做好安檢工作，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。并且，燃氣公司的工作人員還需要向居民宣傳燃氣使用的注意事項，確保居民使用燃氣器具的過程中也能注意到安全問題。
第三段：需要積極的溝通和解決問題
在安檢過程中，如果發(fā)現(xiàn)存在安全問題，需要積極的溝通和解決，確保能夠達到較好的解決方案。另外，在處理一些突發(fā)情況的時候，也需要有敏捷的反應能力和果斷的處理方式，這樣才能保障整個安檢過程的順利進行。
第四段：需要全員培訓和學習
在燃氣安檢過程中，每個工作人員的緊張程度和解決問題的能力都比較重要，需要定期進行燃氣培訓和學習，讓每個安檢人員都有一定的安全意識，從而在安檢過程中能夠更加專業(yè)，更加細致。另外，燃氣公司還可以在不同的階段調(diào)整和優(yōu)化安檢流程，降低不必要的糾紛和影響。
第五段：燃氣公司安檢的質(zhì)量需要一定的監(jiān)督和評估工作
由于燃氣器具是和居民生活息息相關的，因此燃氣公司安檢工作的質(zhì)量需要得到居民和相關單位的監(jiān)督和評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，讓所有安檢都達到最高標準，并且在安檢完成之后，定期向居民宣傳燃氣使用的注意事項和注意事項改動，讓居民在使用燃氣器具的過程中更加安全。這樣才能確保每個家庭的安全和健康，為城市的發(fā)展和居住環(huán)境作出貢獻。
結語：
總的來說，燃氣公司安檢工作是很重要的，需要盡可能做到認真、細致，積極溝通并解決問題，全員培訓學習，提高安檢的質(zhì)量和效益，正視燃氣使用的風險問題，確保社會的安全和健康發(fā)展。