通過總結(jié)，我們可以更加清晰地認識到自己的優(yōu)點和不足，為今后的發(fā)展提供參考和借鑒。要寫一篇較為完美的總結(jié)，首先需要明確總結(jié)的目的和范圍。通過閱讀范文，大家可以學習到一些好的詞匯和表達方式，提高自己的寫作水平。
基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇一
****高壓氧艙科室是內(nèi)科的醫(yī)技輔助科室，從初建到開設(shè)至今已八年。目前我院有單人艙2臺，十人艙1臺，已為一萬多人次提供高壓氧治療。20xx年6月，隨著新醫(yī)院的搬遷使用，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的支持、關(guān)懷和悉心引導(dǎo)、理解下，我院高壓氧艙經(jīng)省有關(guān)部門和《東莞市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局》等部門檢查驗收合格后，于20xx年3月14日正式在新醫(yī)院投入使用，現(xiàn)將我院高壓氧艙工作情況匯報如下：
根據(jù)國家衛(wèi)生部、勞動部對氧艙工作的要求，高壓氧艙科室管理對人員資質(zhì)和設(shè)備安全是擺在第一位的。在高壓氧艙工作每一位醫(yī)護人員都有著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，持證上崗，能根據(jù)高壓氧質(zhì)量目標，質(zhì)量檢查標準進行各項操作、認真檢查各項設(shè)備、儀表及供養(yǎng)系統(tǒng)，熟悉氧艙的各種操作。在開艙前一小時對氧艙的吸氧供氣及電路系統(tǒng)進行檢查，將問題隱患解決于病人進艙治療前。經(jīng)常向較先進的上級醫(yī)院學習，隨時解決高壓氧艙安全隱患，每日保證正常運轉(zhuǎn)。工作中得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，努力做好養(yǎng)氧艙安全的保障工作。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部正確指導(dǎo)下，新院高壓氧艙到目前治療人數(shù)已達772人次，為醫(yī)院取得一定的經(jīng)濟和社會效益，以實際行動展示了高壓氧在醫(yī)院的地位。為了共同開展工作、盡量減少對一線醫(yī)生工作的干擾，維護醫(yī)院工作運轉(zhuǎn)。高壓氧艙醫(yī)護人員與臨床一線醫(yī)護人員相互積極溝通，調(diào)整工作安排，使得高壓氧在相關(guān)工作檢查和落實更加人性化和科學化，更好為廣大人民群眾服務(wù)。
隨著社會對就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)療技術(shù)的`要求越來越高，醫(yī)技輔助科室在醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展中也發(fā)揮了相當重要的作用?？剖胰藛T努力學習理論知識，充實業(yè)務(wù)知識量，醫(yī)院訂閱國內(nèi)最權(quán)威的高壓氧艙雜志，常學常新。操艙人員熟悉掌握高壓氧的理論知識和臨床應(yīng)用，同時還熟悉掌握高壓氧艙系統(tǒng)各主要設(shè)備和使用操作方法，嚴格執(zhí)行氧艙管理制度。
氧艙的醫(yī)護人員在為病人首次治療時，總是通俗易懂地與病人介紹高壓氧艙治療的基本原理、耐心細致地講解高壓氧艙治療的優(yōu)勢與效果，消除病人的顧慮，緩解病人的緊張情緒，讓病人更好地配合參與治療。嚴格執(zhí)行治療方案，遇有病人變化或機械故障能立即給予報告協(xié)助妥善處理，確?；颊甙踩?，熟悉掌握各種疾病適應(yīng)癥和禁忌癥，在病人進艙前對病人及其家屬成員進行高壓氧知識宣傳和安全要求：
1、高壓氧治療作用和目的；
2、病人在高壓氧艙內(nèi)的處理調(diào)整，進艙后的自我控制
3、在艙內(nèi)向艙外自救的辦法
4、講解高壓氧治療的副作用表現(xiàn)和預(yù)防措施
5、高壓氧治療安全宣教。
高壓氧艙在新院使用將近半年的時間，雖然取得了一些成績，但尚有許多不足之處有待提高：
1、高壓氧在整個行業(yè)地位不高，高壓氧這一療效獨特、藥物無法代替、副作用少的治療方式還沒得到很好的宣傳。
的技術(shù)水平，多派相關(guān)人員去培訓(xùn)學習，了解更多高壓氧新進展和安全的繼續(xù)教育，提高持證人員的專業(yè)技術(shù)水平和安全責任感，更好的為醫(yī)院和廣大人民群眾服務(wù)。
基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇二
1、護士長是科室第一負責人，對內(nèi)要為院領(lǐng)導(dǎo)和護理部負責，對科室護理人員負責，對病人及陪員負責，因此，護士長是職責較大的護理管理者，在以人為本的整體護理中，把黨的衛(wèi)生方針政策傳遞給每位護士，還要透過她們把黨對人民群眾的溫暖體此刻患者身上，使他們得到關(guān)心和愛護。
2、護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務(wù)的執(zhí)行者，務(wù)必以身做責、做到別人不愿干的親自主動去干；別人干不了解的去指導(dǎo)動員。另外，對護士要求要高，首先自己務(wù)必嚴格要求，虛心聽取群眾的意見。生活上多關(guān)心她們，工作上多理解、尊重和幫忙，用自己實干的精神帶動她們，有時還要有忠厚、寬容的氣質(zhì)，不能與護士斤斤計較，才能處理好各種關(guān)系，在處理各種關(guān)系中護士長務(wù)必堅持原則，嚴格按照醫(yī)院的各項規(guī)章制度辦事，因此護理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益，關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲，所以護士長的職責是十分重要的。
基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇三
每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對資料進行原文傳達，科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放，以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步，用心融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
八、開展護理成本效益的研究。
避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率，合理配置護理資源。定量分析，以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費，帶給更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù)，取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)（四）
在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿地完成了護理工作任務(wù)。
我科護理人員的安全及職責意識、主動服務(wù)意識明顯加強，護理質(zhì)量得到進一步提高，病人滿意度達96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：
基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇四
今年是我當上護士長的第一年，在這份工作上其實沒有太多的轉(zhuǎn)變，仍舊是為了病人在不斷奮斗，但是仍舊讓我在這份工作上獲得到非常多的東西。而我更是對這一年的工作進行了一個簡單的小結(jié)。
一、思想的轉(zhuǎn)變
從一個簡單的醫(yī)院護士能夠走到現(xiàn)在的職位上，這一切都讓我的內(nèi)心感到非常多的感觸，并且我也是在自己的崗位上有了更多的努力。曾經(jīng)的我都是盡力的在自己的工作上去努力，并且讓自己是可以真正的完成好自己應(yīng)該要去完成的事情，而從升職為護士長之后，我的一切便再也不是我自己了，我還承擔著我們整個護士部的所有職責，我的工作開始了質(zhì)的變化。從目前工作一年的時間來看，我也算是在這份崗位上在慢慢地適應(yīng)，并且我也是相當?shù)呐υ谕瓿珊米约簯?yīng)該要完成的事情。這一年的時間我差不多已經(jīng)能夠?qū)⒆约旱乃枷攵家砸粋€管理者的身份來進行任務(wù)，并且我也相當努力地向他人學習，就希望可以在護士長的職位上讓每一位部下都可以工作得更加開心，也能有所收獲。
二、工作上出現(xiàn)的問題
就算是這樣一年的時間，但是我卻還是沒有辦法將自己的工作做到完好，并且我也是相當希望自己可以在工作期間能夠有更多更多的收獲。對于我的每一位員工我都是沒有辦法做到十分的了解，并且在分配工作時還是會有較大程度的問題與缺漏之處。當然我作為護士長在面對一些緊急的問題時處理起來還是有失領(lǐng)導(dǎo)風度，并且還是會存在些許的問題。所以我在這份工作上還有較大的空間都是需要去努力的，并且我也會盡力讓自己在工作期間去慢慢感受，盡力讓自己可以更好的融入生活，并且做好自己應(yīng)該要做的事情。
三、下一步的努力
護士長的工作還是需要再多多加強自己的各個方面，并且還有較多的地方都是需要我們?nèi)ヂ龑W習與成長的，對于我個人的工作也也是希望自己可以在工作期間有更大的成就，并且能夠在工作上收獲到更多可以更加成功的地方。在之后的工作上我也是會多多向其他的護士長們?nèi)W習經(jīng)驗，這樣才能夠做到讓自己收獲到更多的成長，就我自己現(xiàn)在的工作來看，我也是有努力去將每一件事情都做到完好，對于目前所存在的問題，我也是希望自己能夠收獲到更多的快樂與幸福。接下來我還需要對自己的工作做更多的了解，以期自己能夠真正的成為一個合格的管理者，這樣我的人生就變得更加的精彩紛呈。
基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇五
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)及上級職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院后勤等行政部門的幫忙下，在科室全體醫(yī)護人員的支持下，認真完成了xx年度的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合本事等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情景以及今后的努力方向匯報如下：
本人在思想上，主動經(jīng)過報紙、雜志、書籍等方式j(luò)j學習《廉政準則》等政治理論，嚴格按照《廉政準則》中的xx個“不準”要求自我，并認真撰寫心得體會和學習筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自我開展各項工作供給了強大的思想武器。在加強理論學習的同時，重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學習，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
1、科學合理的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)。
本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自我的本職工作，可是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時，很難有比較適宜人員進行填充，在xx年xx月科室工作人員配備充足的情景下，有針對性在一部分工作人員中進行輪崗，熟悉其他崗位的工作，為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊，同時，也全面提高了護理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實基礎(chǔ)護理，供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、建立檢查考核制度，強化質(zhì)量控制。
在科室成立了以我為組長的護理質(zhì)量控制小組，每周有針對性對護理工作開展護理質(zhì)量自查，建立健全了各項管理制度和考核制度，細化了護理人員的考核細則，每月進行一次匯總并在科室排行，對于排行在前兩名和后兩名的`人員根據(jù)管理細則給予相應(yīng)的獎勵和處罰，各項檢查考核制度的建立，進一步的調(diào)動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性，除此之外，護理質(zhì)量也得到了進一步的提高。
4、jj開展康復(fù)活動，落實全程康復(fù)理念。
根據(jù)科室患者的實際情景，在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動，主動深入患者聽取患者意見，與患者一齊制定康復(fù)活動計劃，定期在患者中開展康復(fù)技能競賽、生活自理本事訓(xùn)練等活動。xx年xx月外出學習回來后，與工作人員一齊商討學習心得，在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復(fù)訓(xùn)練項目，這些項目的開展對患者的治療、康復(fù)起到了jj的作用，縮短了患者住院時間，改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀，為病區(qū)承擔工娛治療做出了初步的嘗試，同時，也全面落實了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。
1、工作的方式方法不夠得當，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識。
3、基礎(chǔ)理論知識不足，不能夠滿足臨床需要。
1、加強精神?？浦R的學習，努力掌握專業(yè)技能。
2、進一步加大科室管理力度，狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通、健康宣教等工作，為爭創(chuàng)市級重點?？?、專科醫(yī)院等級評審等工作做好準備。
3、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時，jj探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。
總之，一年來，我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為病供給優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在今后的工作中，我會不斷努力，jjjj，為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇六
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃，月有安排，周有重點，每月有小結(jié)，并針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行，評價整改效果，到達了持續(xù)改善的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位職責意識、主動服務(wù)意識，全年全科無重大護理事故，在用心學習后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責，按照國家診療規(guī)范整改重點?？平ㄔO(shè)單病種的護理常規(guī)，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn)，并要求人人過關(guān)，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結(jié)合。
4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組，采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式，每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況，每月進行護理質(zhì)量大檢查一次，并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求，相對固定了職責護士，不同年資護士交叉排班，使工作互補，保證了護理工作質(zhì)量。
5、組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫(yī)囑上，用心組織護理人員學習，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。
基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇七
1、修訂《20xx護理質(zhì)量標準》書籍，每科室發(fā)放一本。
2、成立院科二級護理質(zhì)量管理小組，明確職責。每月1次護理質(zhì)量大檢查1次共12次，進行專項護理質(zhì)量大檢查4次，如全院急救藥械檢查、全院護理單元內(nèi)務(wù)檢查、護士長工作質(zhì)量檢查、科內(nèi)質(zhì)控小組工作實施記錄等；檢查通報利用ppt形式，部分存在的質(zhì)量缺陷或經(jīng)驗推廣用真實照片回放。
3、完成全院護理人員20xx年度不良事件成因分析報告。
4、成立專科質(zhì)量小組:靜療小組、壓瘡小組，不定期進行專項質(zhì)量檢查與疑難會診。
3、護士長參與總值班，完成晚夜班查房每周2-3次，及時有效指導(dǎo)護士工作。
4、護理部深入病房，督導(dǎo)護理質(zhì)量。
5、每月一次護士長例會，護理質(zhì)量ppt匯報，結(jié)合本月護理不良事件，進行根本原因分析，有效運用統(tǒng)計學圖表進行總結(jié)。
7、需改進的條目：逐步完善?？瀑|(zhì)量小組工作，實現(xiàn)常態(tài)化；完善護士長工作考核指標；可行的'績效管理促進護理質(zhì)量；召開全院護理質(zhì)量通報會議每年2次。
1、院外培訓(xùn)：
1) 護理部及護士長外出培訓(xùn)20余人次。
2) ?？谱o士培訓(xùn)6人、進修10人：急診、呼吸?？?、手術(shù)室、腫瘤專科、picc、血透?？谱o士培訓(xùn)各1人；新生兒科護理進修2人、手術(shù)室2人、神內(nèi)1人、內(nèi)分泌1人、心血管內(nèi)科1人、腫瘤外科1人、支纖鏡呼吸icu 1人、康復(fù)技術(shù)1人；高壓氧護士短期培訓(xùn)1人。
2、院內(nèi)培訓(xùn)：
1) 實習生培訓(xùn)：完成實習生崗前培訓(xùn)5天（3天理論+2天技能訓(xùn)練）； 完成實習生每月講課及實習生會議各7次，批閱實習生學習筆記280余份；發(fā)放帶教評價問卷280余份，收集合理建議10余條。評選優(yōu)秀帶教老師5名，優(yōu)秀帶教科室3個。
2）新護士培訓(xùn)：完成崗前培訓(xùn)1期17余人。
3）全院護理業(yè)務(wù)講座：完成全院護理業(yè)務(wù)學習10次，內(nèi)容包括靜療規(guī)范、壓瘡護理、留置針應(yīng)用、picc和cvc維護、深靜脈血栓形成預(yù)防護理等。
4）學習匯報：護士長外出學習匯報4次；護士專科培訓(xùn)、進修全院匯報5次。
5）技能訓(xùn)練：1至5月科室內(nèi)完成急救模擬演練，護理部6月份完成并考核技能訓(xùn)練，共7個項目，全年抽考護士280余人次。
3、各科室按時“每周一題”學習，護理部及時督促完成與掌握情況。
資料、?？茟?yīng)急預(yù)案-如，血液透析）；落實院級護理業(yè)務(wù)查房；繼續(xù)完善護理急救技能模擬演練、新技術(shù)新項目臨床應(yīng)用與管理制度。
1、健全不良事件管理制度，上報護理不良事件共41起，逐例進行根本原因分析，制定改進措施，督促整改落實。
2、繼續(xù)完善急救藥械、藥品管理，采用護士金點子，全院統(tǒng)一格式、標示，包括抽屜物品的擺放模式。全院學習高危藥品分級管理策略及 推薦目錄，加強高危藥品管理與分類放置；建立近3月失效期藥品清單；建立新藥使用流程，杜絕新藥應(yīng)用不良事件；各科室建立藥品說明書夾，供護士翻閱學習。
3、協(xié)助質(zhì)控科命題，完成核心制度、靜療規(guī)范全院考核與搶答賽，規(guī)范單線班醫(yī)囑處理核對流程，建立登記本明確責任，進行質(zhì)量考核。
4、完善交接班制度，修改統(tǒng)一交接班時段，護士長參與早晚兩班交接，保證交接班工作質(zhì)量。
5、完善各科室儀器設(shè)備使用流程，工作中存在的設(shè)備問題，及時與設(shè)備科溝通，保證使用的安全性。
6、全院普及留置針使用知識，減少一次性鋼針使用；引進精密輸液器、避光精密輸液器、非pvc輸液器使用，減少輸液并發(fā)癥。
7、完成全院護理會診4次。
8、需改進的條目：組織危重病人搶救等應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)演練；建立新入護士輪科培訓(xùn)方案，完善護理會診程序；進一步規(guī)范督導(dǎo)新藥應(yīng)用流程。
1、全面開展醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室。
2、完善護理服務(wù)滿意度問卷，共發(fā)放并收回600份，每月發(fā)放、分析、總結(jié)、通報，在護士長會議上點名表揚“滿意護士”100余人次。
3、各病區(qū)根據(jù)科內(nèi)實際情況制定并發(fā)放病人滿意度調(diào)查問卷，出院病人隨訪達到30%，表現(xiàn)優(yōu)秀的科室有3、8、10病室。
4、采納護士“金點子”兩項，規(guī)范了急救抽屜、治療車液瓶、治療室液瓶擺放。
5、需要改進的條目：明確創(chuàng)優(yōu)方案與實施細則；更新創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部門職責；制定護理激勵措施，評選滿意護士；與科室簽訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)責任狀；召開院級優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)專題會議。
1、積極配合體檢中心，調(diào)配護士完成大型體檢2次，小型體檢多次。
2、積極配合臨床醫(yī)學系完成20xx級康復(fù)1班《言語治療技術(shù)》課程。
3、配合人事科，完成護士招聘、護士考核等工作。
4、完成衛(wèi)生院考編護士技能培訓(xùn)2人次，成績均優(yōu)異。
5、接收實習護士45人，按時完成培訓(xùn)考核、工作生活思想指導(dǎo)，及時與學校招生就業(yè)處溝通協(xié)調(diào)。
基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇八
1、自覺遵守醫(yī)院及科室的'各種規(guī)則制定及操作流程，抵制行業(yè)不正之風，堅持潔身自好，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。
2、認真學習專業(yè)及管理知識，經(jīng)過努力，順利完成了護理專升本的學習課程，經(jīng)過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自我的急診專業(yè)和管理水平，重視與區(qū)內(nèi)外急診護理同行的交流，虛心請教，取長補短。
1、進取配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作，嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及科室各種規(guī)則制度，在科室全體護理人員共同努力下，本年度無護理差錯及事故發(fā)生。
2、進取完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。
如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無?？圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等，并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時反饋及時與相關(guān)部門進行溝通。針對新醫(yī)院布局，修訂了急診病人的就診流程，要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后，加強了護士的職責心，提高了分診護士分診的準確率，能及時發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人，并及時得到處理，同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3、實行科內(nèi)層級管理，職責區(qū)護士—小組長—護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長進行科內(nèi)管理，并嚴格要求，其中2名護士走上了科內(nèi)小組長的管理崗位，在工作中能起到標兵的帶頭作用，在管理上能很好的配合護士長做好科內(nèi)的管理工作。
4、嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度，能及時將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護理隱患上報相關(guān)的部門，并能采取進取的應(yīng)對措施。本年度無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。
5、重視每一次檢查，在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查活動中，都能認真對待，精心準備，檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定，較好的完成了檢查任務(wù)。
6、節(jié)假日前重點對急救物品、藥品進行檢查，保證完好率為100%，同時做好應(yīng)對各種突發(fā)事件人員的安排，保證了節(jié)假日期間工作有序進行。
7、在11月份受甲流影響，急診就診病人劇增，護理工作量增加，實行了護士彈性排班，加班加點，在全科護士共同努力下，保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
8、重視與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時，盡量選擇左上肢進行穿刺的要求；對急診手術(shù)的病人，急診科護士與手術(shù)室護士交班的特殊要求等等，既可較少病人被反復(fù)穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭取了寶貴的時間。
1、配合醫(yī)院開展窗口單位禮貌用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士禮貌用語要求，嚴格要求，并能使用在實際工作中。
2、堅持正激勵與負激勵相結(jié)合，對病人寫信提名表揚護士服務(wù)主動、熱情的護士給予物質(zhì)獎勵，而對病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理。
3、深入病房，了解病人的病情、心理需要，給予護士業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)護理或醫(yī)療糾紛的隱患，并能及時排除隱患。
1、每月能按計劃完成業(yè)務(wù)學習及護理查房，全年共完成16次業(yè)務(wù)學習，12次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論，并取得了良好的效果。
2、分層次對護士進行?？评碚摽荚?，每月進行基本、專科急救技能的培訓(xùn)及考核，全年共進行理論考試12次，技能操作培訓(xùn)及考核16項，合格率達100%。
3、進取參加和組織危重病人搶救及護理工作，指導(dǎo)護士危重病人的搶救工作，并幫忙年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項，表揚做得好的一面，增強其自信心，并提出存在的問題，對年輕護士臨床搶救經(jīng)驗的積累起了很大的作用。
4、針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題，安排了7名年輕護士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將計劃對年輕護士輪轉(zhuǎn)ccu、picu、重癥病房等相關(guān)的科室。
5、加強了護士應(yīng)對各種突發(fā)事件本事的培訓(xùn)，完成了甲型h1n1病人的轉(zhuǎn)運流程的培訓(xùn)及預(yù)演，急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓(xùn)。其中成功應(yīng)對突發(fā)事件38起，其中外傷25起，氣體中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在應(yīng)對各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高應(yīng)對突發(fā)事件的本事。
6、選送了2名優(yōu)秀護士外出學習，拓寬眼界，學習新技術(shù)；鼓勵和組織護士進取參加醫(yī)院及護理部組織的各種活動，其中在四月份“三基”理論大賽及“5·12護士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績。
1、全年共帶教130實習生，其中本科實習生48人，大專生49人，中專生29人，助產(chǎn)4人，接收2名進修生，理解8名護理骨干的輪轉(zhuǎn)，完成教學講課18次，教學查房18次。
2、重視實習生溝通技巧及急救應(yīng)急本事的培養(yǎng)，安排了體現(xiàn)急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復(fù)蘇術(shù)操作等等。
一年來，在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科醫(yī)護人員的理解和支持下，做了一些應(yīng)做的事情，還存在著一些不足：科研意識及本事有待提高；年輕護士的急救本事有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學習及落實，嚴格護理管理，確保護理質(zhì)量；提高科研意識；細化和完善急診各種工作流程，為病人供給快捷、高效的服務(wù)；加強對年輕的急診護士急救本事培訓(xùn)及考核。
在新年度的工作中，我將進一步明確自我的工作目標：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓急診科護理工作質(zhì)量再上一個臺階。
基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇九
我被任命為婦產(chǎn)科護士長至今已有5個月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個總結(jié)，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有；第二面臨病房內(nèi)病人的多元化和護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力，每月根據(jù)護理部計劃制訂了科室切實可行的護理工作計劃。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系，倡導(dǎo)正確的生活方式，科學的飲食，是預(yù)防疾病的重要途徑，健康教育是我們護理將要承擔的一項重任。記得剛到婦產(chǎn)科的時候，大家都不重視健康教育，對于這項工作任務(wù)覺得可做可不做，認為只要把治療做好就算完成工作了，后來我要求大家一定要把健康教育當作工作重點來完成，很多病人通過我們的宣教大大促進了疾病的康復(fù)，我們也得到了很多病人的認可。另外能得到病人的贊賞護理人員的工作積極性也大大提高了。
我們科的護士比較少，工作量有時也很大，有時要24小時連班，第二天還要加班，當我發(fā)現(xiàn)大家有消極的情緒時我會及時給予調(diào)整，對每個人的休息都做到公平安排。在平時的工作中我也會發(fā)揮吃苦耐勞的精神，很多事情我都會搶在前頭去，因此在我的感染下對于加班她們也不再有怨言。在工作中，我會去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點，及時給予表揚，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務(wù)。
護士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費；
我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。
此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個月中我不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，帶領(lǐng)大家成功搬遷到新醫(yī)院，順利通過示范科室的考評及年終質(zhì)量考評，當然我們還有很多需要改進的地方，需要各位領(lǐng)導(dǎo)的督促和提點。
對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，很多地方還是做的有不足之處，還希望在以后的工作中能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的提點，及時的為我更正自己身上的缺點找出不足，履行崗位職責，把護理工作干得更好。
基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇十
xx同志，新余第二醫(yī)院精神科護士長，作為精神科的護理領(lǐng)頭人，她帶領(lǐng)精神科的全體護士設(shè)身處地的為病人著想，腳踏實地的為病人提供安全、真誠、細致入微的服務(wù)。做到急病人之所急，想病人之所想，謀病人之所需，盡自己所能最大限度滿足病人生理、心理和社會的合理需要。在此崗位上一干就是十幾年，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力支持下，取得了一定的成績，也贏得了病人、家屬及社會各界的好評。20xx年和20xx年被評為新余市優(yōu)秀護士。
精神科護理工作是一個極普通且平凡的工作，但它具有護理和管理的特殊性。xx同志以前是一名綜合科護士，沒有學過精神科護理學，更不懂精神科護理管理，為了管理好精神科護理，20xx年由醫(yī)院派往江西省精神病醫(yī)院進修學習。當時她的女兒在讀高中，丈夫在深圳，但她毫不猶豫地接受了任務(wù)，進修期間，女兒只好住校。通過進修學習，她掌握了精神科的管理及護理的相關(guān)知識，大大提高了自身素質(zhì)，對精神科的護理管理起了非常重要的作用。
精神科屬于一個特殊的科室，因為精神病人存在認知、情感、意志行為等方面的障礙，隨時都有可能發(fā)生自殺、自傷、沖動傷人、毀物、外逃等暴力行為。雖然在管理上建立了一系列的安全管理制度，但意外情況還是會發(fā)生的。如：20xx年10月3日在開放病人時，xx發(fā)現(xiàn)一男病人突然逃跑，立即追過去，當時病人已攀爬到3米多高的圍墻處縱身跳下，她也毫不猶豫地跟著跳下去，直至追到病人時，才感到右腿疼痛腫脹厲害，臉上、手上和身上多處摔傷，后住院治療診斷為：右大腿軟組織挫裂傷。事后有人問：“那么高的圍墻，你怎么敢跳下去？”她說：“當時只是擔心病人的安全，一心想把病人抓住，其他的什么都沒想?！?BR> 為了提高護士的積極性，她制定了精神科護士考核制度并認真落實、檢查，每月對護士進行全面考核一次，考核結(jié)果直接與獎金掛鉤。這樣大大提高了護士的積極性和主觀能動性，使精神科的護理質(zhì)量有了很大的提高。
多年來xx同志一直努力學習、鉆研精神科護理的理論和?？谱o理操作技術(shù)，另外經(jīng)常組織講課、考試，使全科護士的?？谱o理水平上了新的臺階，提高了全科的護理質(zhì)量和服務(wù)水平。20xx年她帶領(lǐng)的精神科被評為全院護理質(zhì)量優(yōu)秀單元和護理服務(wù)先進科室。20xx年以來她一直承擔著新余學院醫(yī)學護理系精神科護理學的教學任務(wù)。得到了學校師生的廣泛好評。
在護理研究方面：她積極撰寫護理論文，其中的《酒精所致精神障礙病人護理探討》于20xx年在《中外健康文摘》第5卷第9期發(fā)表。
十幾年來她雖為護士長，但不管什么事情都是以身作則、身體力行。精神病人很多生活懶散、缺乏自理能力，需要護士督促、協(xié)助和幫助料理。2006年省運會在我市召開，為整頓市容市貌，救助站和公安部門先后將50余名流浪乞討、無人監(jiān)管的精神病人送我院收容治療。病人個個蓬頭垢面、臭氣熏天，身上發(fā)出惡臭味，xx就帶領(lǐng)護士幫他們理發(fā)、洗澡、更衣、喂飯。有一次給一個病人喂飯時，病人突然發(fā)生沖動行為，朝她頭上、身上猛擊數(shù)拳，打得她鼻青眼腫。她并沒有責怪病人，因為她理解病人是因緊張、恐懼、害怕所致，仍然一如既往地用愛心溫暖著病人。救助站的護送人員看了感動地說：“胡護士長，像你這樣不怕臟、不怕累的人現(xiàn)在很少了。”而三招只是淡然地說：“這些病人是社會的弱勢群體，更需要我們的關(guān)心和幫助，我是心甘情愿幫助他們的`，這也是我們的工作。”xx同志是這樣說的，也是這樣做的，對每位病人她都盡心盡力去照顧他們，時刻注意并保護他們的住院安全。她經(jīng)常巡視病房，觀察病人病情、及時發(fā)現(xiàn)病人的病情變化并給予處理，防止意外事情發(fā)生。很多精神病人合并軀體疾病且被精神癥狀所掩蓋。例如：有一次正當她幫助病人生活料理時，發(fā)現(xiàn)病人正捂著肚子，經(jīng)過仔細觀察，病人被診斷為腸梗阻，并及時得到相應(yīng)的處理。還有一次，她晚上巡查病人時，發(fā)現(xiàn)床邊有咖啡色的嘔吐物，及時通知醫(yī)生，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)病人為上消化道出血，避免了發(fā)生大出血。這類事情很多很多。同時，她還經(jīng)常與病人聊天、談心，了解病人的心理需求，給予病人合理的幫助和精神上的支撐，很多病人都親切地稱她為“護士長媽媽”。正因為她對工作的嚴肅認真和對病人真摯的愛，多年來精神科在護理上未發(fā)生重大的護理差錯、事故。
對病人及家屬服務(wù)熱情、周到，耐心解釋病人及家屬提出的相關(guān)問題。得到了病人及家屬的認可。有些家屬為了表示感謝，給她送了紅包，她都會委婉地拒絕或為病人代繳住院費。20xx年12月有一病人家屬送給她1000元紅包，推了很久仍推辭不掉，只好由醫(yī)務(wù)科歸還病人家屬。
一個人可以平凡，但絕不可以平庸。xx深深地懂得真正的人生，充滿詩意而不乏拼搏的激情；真正的人生，時尚浪漫卻又包含著奮斗的艱辛。唯有將自己的整個生命奉獻給一個時代，一份事業(yè)，這樣的人生才會在歲月的歷練中燃燒出耀眼的光芒。
基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇十一
20xx年，無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上，我們都力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人、科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成了本年度工作計劃，并制定20xx年工作計劃。具體總結(jié)如下：
1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論、學習、整理借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。本年度無護理差錯事故的發(fā)生。
3.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
6、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。
9、完善護理緊急風險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，責任護士把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。
1、對各級護理人員按培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)，定期組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
科室收住大多為小兒、新生兒，住院患兒尤其感染病例較多，暖箱、高壓氧倉的應(yīng)用，增加感染機會，平時的工作中嚴格無菌操作，落實手衛(wèi)生，注意消毒隔離防交叉感染的發(fā)生。
部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意。
基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇十二
1、加強低年資護理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng)，同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。
2、加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng)；3、加強?？谱o士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立?？谱o士培養(yǎng)、考核機制；4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù)，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作；5、進一步加強科研、教學工作的提高，努力在科研和教學上更上一層樓；尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。
醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)（五）
20xx年來，在院領(lǐng)導(dǎo)及上級職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院后勤等行政部門的幫助下，在科室全體醫(yī)護人員的支持下，認真完成了20xx年度的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇十三
現(xiàn)任醫(yī)科大學附屬醫(yī)院兒科護士長，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，20__年，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近萬元?；赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎(chǔ)護理技能，針對兒科患兒特點，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
他們生了病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產(chǎn)生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。
采取業(yè)務(wù)學習和個案護理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓(xùn)，對兒科護理學基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn)，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù)，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們兒科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年，不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效，而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中，我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
四、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度
實施責任制整體護理，責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責，提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責任護士應(yīng)當負責的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護理職責。加強基礎(chǔ)護理，滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求，認真做好基礎(chǔ)護理，專人負責晨間護理質(zhì)量，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒，指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒三短、六潔。
制定基礎(chǔ)護理工作重點，每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，患兒患兒及家長根本記不住。
為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率基本達到95%以上。
五、不斷學習總結(jié)，提高自身素質(zhì)
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。一年來，先后在各種護理雜志上發(fā)表學術(shù)論文多篇。
六、不足之處
面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
七、努力方向
展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破.
2、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學習和人員進修、培訓(xùn)，進一步熟練專業(yè)技能。
3、寬嚴結(jié)合，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作，進一步加大科室管理力度，讓自己的管理方式更加成熟。
總之，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進取，更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻。
基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇十四
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面：
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學習班。本站意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。
在這4年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在已經(jīng)過去的20xx年，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇十五
xx同志，新余第二醫(yī)院精神科護士長，作為精神科的護理領(lǐng)頭人，她帶領(lǐng)精神科的全體護士設(shè)身處地的為病人著想，腳踏實地的為病人提供安全、真誠、細致入微的服務(wù)。做到急病人之所急，想病人之所想，謀病人之所需，盡自己所能最大限度滿足病人生理、心理和社會的合理需要。在此崗位上一干就是十幾年，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力支持下，取得了一定的成績，也贏得了病人、家屬及社會各界的好評。20xx年和20xx年被評為新余市優(yōu)秀護士。
精神科護理工作是一個極普通且平凡的工作，但它具有護理和管理的特殊性。xx同志以前是一名綜合科護士，沒有學過精神科護理學，更不懂精神科護理管理，為了管理好精神科護理，20xx年由醫(yī)院派往江西省精神病醫(yī)院進修學習。當時她的女兒在讀高中，丈夫在深圳，但她毫不猶豫地接受了任務(wù)，進修期間，女兒只好住校。通過進修學習，她掌握了精神科的管理及護理的相關(guān)知識，大大提高了自身素質(zhì)，對精神科的護理管理起了非常重要的作用。
一、在護理管理方面：
精神科屬于一個特殊的科室，因為精神病人存在認知、情感、意志行為等方面的障礙，隨時都有可能發(fā)生自殺、自傷、沖動傷人、毀物、外逃等暴力行為。雖然在管理上建立了一系列的安全管理制度，但意外情況還是會發(fā)生的。如：20xx年10月3日在開放病人時，xx發(fā)現(xiàn)一男病人突然逃跑，立即追過去，當時病人已攀爬到3米多高的圍墻處縱身跳下，她也毫不猶豫地跟著跳下去，直至追到病人時，才感到右腿疼痛腫脹厲害，臉上、手上和身上多處摔傷，后住院治療診斷為：右大腿軟組織挫裂傷。事后有人問：“那么高的圍墻，你怎么敢跳下去？”她說：“當時只是擔心病人的安全，一心想把病人抓住，其他的什么都沒想?！?BR> 為了提高護士的積極性，她制定了精神科護士考核制度并認真落實、檢查，每月對護士進行全面考核一次，考核結(jié)果直接與獎金掛鉤。這樣大大提高了護士的積極性和主觀能動性，使精神科的護理質(zhì)量有了很大的提高。
二、在護理學習和提高方面：
多年來xx同志一直努力學習、鉆研精神科護理的理論和專科護理操作技術(shù)，另外經(jīng)常組織講課、考試，使全科護士的?？谱o理水平上了新的臺階，提高了全科的護理質(zhì)量和服務(wù)水平。20xx年她帶領(lǐng)的精神科被評為全院護理質(zhì)量優(yōu)秀單元和護理服務(wù)先進科室。20xx年以來她一直承擔著新余學院醫(yī)學護理系精神科護理學的教學任務(wù)。得到了學校師生的廣泛好評。
在護理研究方面：她積極撰寫護理論文，其中的《酒精所致精神障礙病人護理探討》于20xx年在《中外健康文摘》第5卷第9期發(fā)表。
三、在護理工作方面：
十幾年來她雖為護士長，但不管什么事情都是以身作則、身體力行。精神病人很多生活懶散、缺乏自理能力，需要護士督促、協(xié)助和幫助料理。2006年省運會在我市召開，為整頓市容市貌，救助站和公安部門先后將50余名流浪乞討、無人監(jiān)管的精神病人送我院收容治療。病人個個蓬頭垢面、臭氣熏天，身上發(fā)出惡臭味，xx就帶領(lǐng)護士幫他們理發(fā)、洗澡、更衣、喂飯。有一次給一個病人喂飯時，病人突然發(fā)生沖動行為，朝她頭上、身上猛擊數(shù)拳，打得她鼻青眼腫。她并沒有責怪病人，因為她理解病人是因緊張、恐懼、害怕所致，仍然一如既往地用愛心溫暖著病人。救助站的護送人員看了感動地說：“胡護士長，像你這樣不怕臟、不怕累的.人現(xiàn)在很少了?！倍兄皇堑坏卣f：“這些病人是社會的弱勢群體，更需要我們的關(guān)心和幫助，我是心甘情愿幫助他們的，這也是我們的工作。”xx同志是這樣說的，也是這樣做的，對每位病人她都盡心盡力去照顧他們，時刻注意并保護他們的住院安全。她經(jīng)常巡視病房，觀察病人病情、及時發(fā)現(xiàn)病人的病情變化并給予處理，防止意外事情發(fā)生。很多精神病人合并軀體疾病且被精神癥狀所掩蓋。例如：有一次正當她幫助病人生活料理時，發(fā)現(xiàn)病人正捂著肚子，經(jīng)過仔細觀察，病人被診斷為腸梗阻，并及時得到相應(yīng)的處理。還有一次，她晚上巡查病人時，發(fā)現(xiàn)床邊有咖啡色的嘔吐物，及時通知醫(yī)生，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)病人為上消化道出血，避免了發(fā)生大出血。這類事情很多很多。同時，她還經(jīng)常與病人聊天、談心，了解病人的心理需求，給予病人合理的幫助和精神上的支撐，很多病人都親切地稱她為“護士長媽媽”。正因為她對工作的嚴肅認真和對病人真摯的愛，多年來精神科在護理上未發(fā)生重大的護理差錯、事故。
四、在醫(yī)德醫(yī)風方面：
對病人及家屬服務(wù)熱情、周到，耐心解釋病人及家屬提出的相關(guān)問題。得到了病人及家屬的認可。有些家屬為了表示感謝，給她送了紅包，她都會委婉地拒絕或為病人代繳住院費。20xx年12月有一病人家屬送給她1000元紅包，推了很久仍推辭不掉，只好由醫(yī)務(wù)科歸還病人家屬。
一個人可以平凡，但絕不可以平庸。xx深深地懂得真正的人生，充滿詩意而不乏拼搏的激情；真正的人生，時尚浪漫卻又包含著奮斗的艱辛。唯有將自己的整個生命奉獻給一個時代，一份事業(yè)，這樣的人生才會在歲月的歷練中燃燒出耀眼的光芒。
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基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇十六
已經(jīng)完成的一年的工作時光，我在護士的崗位上也是有加倍努力地去完成自己的'工作，盡可能地為每一位病人都帶來較好的照顧與關(guān)心。通過這一年的奮斗，我也漸漸地在這份工作中有更多的感悟，明白自己需要做更多的努力才能夠促成更好的成長。
一、認真嚴謹?shù)墓ぷ鳌?BR> 在自己的護士的工作上我都是有盡可能地讓自己去融入其中，真正的以一位服務(wù)者的身份來做好自己的工作。不管是任何的時候我都是在工作上以更好的努力來進行每一項工作，盡可能地在工作中去成長，去加倍的做好自己所負責的一切工作。身為護士就是需要對每一位病人都能夠認真嚴謹?shù)膶Υ?，畢竟在用藥與治療上都是需要有萬分的小心。而在每天都需要完成的工作上更是需要端正自己的心態(tài)，將所有的任務(wù)都完成好，以個人的努力來促成自己更多的改變與成長。
二、服務(wù)能力的提升。
護士的工作就是服務(wù)的工作，是需要給每一位員工都較好的服務(wù)工作，為他們在醫(yī)院的健康狀態(tài)都做較好的指導(dǎo)與建議。在這一年的工作中我便是時刻都讓我在工作中得到成長，去盡可能地促成自己的改變，真正的在工作中去收獲到成長?，F(xiàn)在的我已經(jīng)在這份工作上有更多的經(jīng)驗，不管是診斷還是服務(wù)上都是有較多的進步，當然在我的性格上也是對了一份的耐心與溫暖，就是希望能夠給病人更好的住院體驗，能夠在醫(yī)院中感受到更多的溫暖與幸福。
三、工作中的差錯。
對于這一年我在自己的工作中也是有犯下了不少的錯誤，所幸都是領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo)才讓我真正的在工作中有所成長。在這一年中我不僅犯下遲到的錯誤，還在工作中沒有將個人的工作內(nèi)容做好，甚至還出現(xiàn)差錯，所幸是沒有給病人帶來太多的危害，而這些事也都是給了我非常大的警告，讓我明白在日后的生活中，我還需要更加努力地去成長，去加倍的讓自己在其中去有所成績，有更多的成長。
雖然這一年的工作我沒有真正的做到完好，但是我還是從中明白了很多的道理，也真正的確定了自己下一年的成長與方向。在新的一年我會更加認真努力地去做好自己的工作，讓我可以在以后的工作中去收獲到成長與進步。我相信在未來的時光我定是能夠真正的做好自己的工作，在護士的崗位上有更多、更棒的收獲，并且能夠更加的接近我所想要的未來。
基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇十七
202x年很快就過去了，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，完成了202x年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄；
（2）護理操作時要求三查八對；
（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
3、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
4、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
5、全院有1名護士參加護理本科自學考試，有1名護士參加護理大專函授。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
1、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
2、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
3、一次性用品使用后各病區(qū)、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
4、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
5、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握。
2、全年共收治了住院病人69個，留觀125個。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，陪病人辦入院手續(xù)，固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。
1、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇十八
我叫__，現(xiàn)任__醫(yī)科大學附屬__醫(yī)院骨科護士長，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近萬元?；赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎(chǔ)護理技能，針對骨科患者特點，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
他們生了病，家里人著急、上火，再加上骨折矯正給患者帶來的痛苦，家長很難接受，容易產(chǎn)生護患矛盾，骨科的護理工作就面臨護理操作難度大、患者家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；在骨科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們兒科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年，不僅骨科的護理文化建設(shè)起了成效，而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中，我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
四、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度
實施責任制整體護理，責任護士對所分管的患者的所有護理工作全面負責，提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責任護士應(yīng)當負責的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護理職責。加強基礎(chǔ)護理，滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求，認真做好基礎(chǔ)護理，專人負責醫(yī)生護士問詢，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對手腳不便不能自理的患者，指導(dǎo)并協(xié)助家長給患者洗臉、洗頭等。
總之，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進取，更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻。
基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇十九
(一)、思想品德
在政治思想上，自己能夠和黨中央保持高度一致，大是大非問題上旗幟鮮明，立場堅定，樹立起正確的價值觀、物質(zhì)觀、人生觀和業(yè)績觀。能夠?qū)W習黨的十八大會議精神，學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，用理論武裝自己的頭腦，堅持全心全意為患者服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的工作理念，做到大局為重，無私奉獻。在工作上，自覺維護白衣天使和衛(wèi)生院的聲譽，養(yǎng)成和保持吃苦耐勞、善于鉆研，愛崗敬業(yè)，求真務(wù)實的工作作風，緊密結(jié)合崗位實際，掌握“精益求精，一絲不茍”的原則，老老實實做人，認認真真做事，把力量獻給醫(yī)院，把才智獻給社會，把愛心捧給患者，從而，保證了各項工作的質(zhì)量和效率，受到了衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和干部職工群眾的好評，為促進衛(wèi)生院的和諧科學發(fā)展做出自己最大的努力。
(二)、專業(yè)技術(shù)能力及工作情況
長期從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院護理等管理工作，業(yè)務(wù)工作具有專業(yè)性強，涉及面廣，責任重大的特點，為了適應(yīng)和勝任本職工作，自己堅持學習與實踐相結(jié)合，學中干干中學，護理專業(yè)理論基礎(chǔ)知識掌握的比較全面，實踐操作基本功鍛煉得比較扎實，對衛(wèi)生護理、醫(yī)學管理、臨床操作等方面的專業(yè)知識技能都進行過深入的、全面的系統(tǒng)的研究，具備較強的知識理論水平和實踐工作經(jīng)驗。我在工作中通過虛心好學，向書本學習，向身邊領(lǐng)導(dǎo)和專家學習，向社會學習，不斷豐富自己的知識積累和工作經(jīng)驗，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。在實際工作過程中，我嚴格按照醫(yī)院規(guī)章制度辦事，做到嚴于律己，遵章守紀，較好地完成工作任務(wù)，從未發(fā)生一起責任事故及差錯。在平時醫(yī)院辦公室工作中，自己能夠擺對位置，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，堅守工作崗位，忠實履行職責，妥然處理各項矛盾和問題，確保衛(wèi)生院上下工作正常運轉(zhuǎn)。
(三)職業(yè)道德和工作業(yè)績
作為一名衛(wèi)生院護士長，自己踐行科學發(fā)展觀，用發(fā)展觀理論來指導(dǎo)工作，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。根據(jù)自己的工作經(jīng)驗，建立和健全一套完整的護理管理制度，為衛(wèi)生院跨越式發(fā)夯實了規(guī)章制度管理基礎(chǔ)。并且，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，打造出一支能征善戰(zhàn)、紀律嚴明、作風過硬的護士團隊。20__年、20__年、2020__年終考核中獲區(qū)級嘉獎，考核優(yōu)秀，20__年被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀黨員，20__年獲區(qū)級健康衛(wèi)士稱號，20__年、20__年和20__年連續(xù)3年被單位評為先進個人。
二、大局為重，恪盡職守，努力做好本職工作，促進衛(wèi)生院科學發(fā)展
(一)、樹立風險意識和責任意識，強化護理安全管理。
不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)護理工作中的不安全因素時，及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。同時，規(guī)范護理文件記錄，減少安全隱患。規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，努力使護理文件做到標準化和規(guī)范化。
(二)、樹立服務(wù)意識和形象意識，強化全程護理服務(wù)
以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。把新進病人送到床前，主動向病人家屬做入院宣教及健康教育。責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，加強護患溝通。認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者家屬的知情權(quán)，解除患者家屬的顧慮。
(三)、樹立質(zhì)量意識和控制意識，強化護理質(zhì)量控制
定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。每月對質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。同時，建立健康檔案，加強慢性病管理。
(四)、樹立管理意識和團隊意識，強化所屬人員培訓(xùn)
實施人員培訓(xùn)計劃，提高護理人員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。組織崗位業(yè)務(wù)練兵，使每個護士都能熟練掌握基本操作技能。
同時，加強院感管理，提高傳染病防治水平。認真組織護士學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。強化無菌觀念，規(guī)范無菌操作，規(guī)范一次性物品管理。對傳染病疫情的報告、登記及轉(zhuǎn)診、回訪有相關(guān)記載，確保細節(jié)不出任何紕漏。
(五)樹立群眾意識和宣傳意識，加強社區(qū)健康教育和預(yù)防保健
充分發(fā)揮衛(wèi)生院貼近群眾的的優(yōu)勢，積極組織開展健康宣教活動，認真為社區(qū)居民釋疑解難，積極構(gòu)建衛(wèi)生院與社區(qū)的和諧關(guān)系。通過深入社區(qū)宣傳衛(wèi)生健康及自我保健知識，貫徹落實新醫(yī)改政策，普及了醫(yī)學衛(wèi)生知識，培養(yǎng)了群眾良好的衛(wèi)生習慣，提高了人民群眾自我防病治病能力，構(gòu)建起和諧醫(yī)患關(guān)系。
我認為，專業(yè)職務(wù)是為經(jīng)濟工作服務(wù)的，無論是政治思想、工作能力和經(jīng)驗、工作作風。還是上級領(lǐng)導(dǎo)肯定、群眾威信和社會認可，本人自感已經(jīng)具備了副高應(yīng)有的素質(zhì)要求，特申報評聘，使自己能更好地在基層醫(yī)療事業(yè)發(fā)展盡職盡責盡力，再攀新的業(yè)務(wù)管理高峰，為衛(wèi)生院實現(xiàn)跨越式發(fā)展再鑄輝煌。
基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇二十
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將xx年以來各項工作總結(jié)如下：
一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破;。
2、寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇一
****高壓氧艙科室是內(nèi)科的醫(yī)技輔助科室，從初建到開設(shè)至今已八年。目前我院有單人艙2臺，十人艙1臺，已為一萬多人次提供高壓氧治療。20xx年6月，隨著新醫(yī)院的搬遷使用，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的支持、關(guān)懷和悉心引導(dǎo)、理解下，我院高壓氧艙經(jīng)省有關(guān)部門和《東莞市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局》等部門檢查驗收合格后，于20xx年3月14日正式在新醫(yī)院投入使用，現(xiàn)將我院高壓氧艙工作情況匯報如下：
根據(jù)國家衛(wèi)生部、勞動部對氧艙工作的要求，高壓氧艙科室管理對人員資質(zhì)和設(shè)備安全是擺在第一位的。在高壓氧艙工作每一位醫(yī)護人員都有著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，持證上崗，能根據(jù)高壓氧質(zhì)量目標，質(zhì)量檢查標準進行各項操作、認真檢查各項設(shè)備、儀表及供養(yǎng)系統(tǒng)，熟悉氧艙的各種操作。在開艙前一小時對氧艙的吸氧供氣及電路系統(tǒng)進行檢查，將問題隱患解決于病人進艙治療前。經(jīng)常向較先進的上級醫(yī)院學習，隨時解決高壓氧艙安全隱患，每日保證正常運轉(zhuǎn)。工作中得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，努力做好養(yǎng)氧艙安全的保障工作。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部正確指導(dǎo)下，新院高壓氧艙到目前治療人數(shù)已達772人次，為醫(yī)院取得一定的經(jīng)濟和社會效益，以實際行動展示了高壓氧在醫(yī)院的地位。為了共同開展工作、盡量減少對一線醫(yī)生工作的干擾，維護醫(yī)院工作運轉(zhuǎn)。高壓氧艙醫(yī)護人員與臨床一線醫(yī)護人員相互積極溝通，調(diào)整工作安排，使得高壓氧在相關(guān)工作檢查和落實更加人性化和科學化，更好為廣大人民群眾服務(wù)。
隨著社會對就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)療技術(shù)的`要求越來越高，醫(yī)技輔助科室在醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展中也發(fā)揮了相當重要的作用?？剖胰藛T努力學習理論知識，充實業(yè)務(wù)知識量，醫(yī)院訂閱國內(nèi)最權(quán)威的高壓氧艙雜志，常學常新。操艙人員熟悉掌握高壓氧的理論知識和臨床應(yīng)用，同時還熟悉掌握高壓氧艙系統(tǒng)各主要設(shè)備和使用操作方法，嚴格執(zhí)行氧艙管理制度。
氧艙的醫(yī)護人員在為病人首次治療時，總是通俗易懂地與病人介紹高壓氧艙治療的基本原理、耐心細致地講解高壓氧艙治療的優(yōu)勢與效果，消除病人的顧慮，緩解病人的緊張情緒，讓病人更好地配合參與治療。嚴格執(zhí)行治療方案，遇有病人變化或機械故障能立即給予報告協(xié)助妥善處理，確?；颊甙踩?，熟悉掌握各種疾病適應(yīng)癥和禁忌癥，在病人進艙前對病人及其家屬成員進行高壓氧知識宣傳和安全要求：
1、高壓氧治療作用和目的；
2、病人在高壓氧艙內(nèi)的處理調(diào)整，進艙后的自我控制
3、在艙內(nèi)向艙外自救的辦法
4、講解高壓氧治療的副作用表現(xiàn)和預(yù)防措施
5、高壓氧治療安全宣教。
高壓氧艙在新院使用將近半年的時間，雖然取得了一些成績，但尚有許多不足之處有待提高：
1、高壓氧在整個行業(yè)地位不高，高壓氧這一療效獨特、藥物無法代替、副作用少的治療方式還沒得到很好的宣傳。
的技術(shù)水平，多派相關(guān)人員去培訓(xùn)學習，了解更多高壓氧新進展和安全的繼續(xù)教育，提高持證人員的專業(yè)技術(shù)水平和安全責任感，更好的為醫(yī)院和廣大人民群眾服務(wù)。
基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇二
1、護士長是科室第一負責人，對內(nèi)要為院領(lǐng)導(dǎo)和護理部負責，對科室護理人員負責，對病人及陪員負責，因此，護士長是職責較大的護理管理者，在以人為本的整體護理中，把黨的衛(wèi)生方針政策傳遞給每位護士，還要透過她們把黨對人民群眾的溫暖體此刻患者身上，使他們得到關(guān)心和愛護。
2、護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務(wù)的執(zhí)行者，務(wù)必以身做責、做到別人不愿干的親自主動去干；別人干不了解的去指導(dǎo)動員。另外，對護士要求要高，首先自己務(wù)必嚴格要求，虛心聽取群眾的意見。生活上多關(guān)心她們，工作上多理解、尊重和幫忙，用自己實干的精神帶動她們，有時還要有忠厚、寬容的氣質(zhì)，不能與護士斤斤計較，才能處理好各種關(guān)系，在處理各種關(guān)系中護士長務(wù)必堅持原則，嚴格按照醫(yī)院的各項規(guī)章制度辦事，因此護理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益，關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲，所以護士長的職責是十分重要的。
基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇三
每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對資料進行原文傳達，科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放，以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步，用心融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
八、開展護理成本效益的研究。
避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率，合理配置護理資源。定量分析，以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費，帶給更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù)，取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)（四）
在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿地完成了護理工作任務(wù)。
我科護理人員的安全及職責意識、主動服務(wù)意識明顯加強，護理質(zhì)量得到進一步提高，病人滿意度達96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：
基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇四
今年是我當上護士長的第一年，在這份工作上其實沒有太多的轉(zhuǎn)變，仍舊是為了病人在不斷奮斗，但是仍舊讓我在這份工作上獲得到非常多的東西。而我更是對這一年的工作進行了一個簡單的小結(jié)。
一、思想的轉(zhuǎn)變
從一個簡單的醫(yī)院護士能夠走到現(xiàn)在的職位上，這一切都讓我的內(nèi)心感到非常多的感觸，并且我也是在自己的崗位上有了更多的努力。曾經(jīng)的我都是盡力的在自己的工作上去努力，并且讓自己是可以真正的完成好自己應(yīng)該要去完成的事情，而從升職為護士長之后，我的一切便再也不是我自己了，我還承擔著我們整個護士部的所有職責，我的工作開始了質(zhì)的變化。從目前工作一年的時間來看，我也算是在這份崗位上在慢慢地適應(yīng)，并且我也是相當?shù)呐υ谕瓿珊米约簯?yīng)該要完成的事情。這一年的時間我差不多已經(jīng)能夠?qū)⒆约旱乃枷攵家砸粋€管理者的身份來進行任務(wù)，并且我也相當努力地向他人學習，就希望可以在護士長的職位上讓每一位部下都可以工作得更加開心，也能有所收獲。
二、工作上出現(xiàn)的問題
就算是這樣一年的時間，但是我卻還是沒有辦法將自己的工作做到完好，并且我也是相當希望自己可以在工作期間能夠有更多更多的收獲。對于我的每一位員工我都是沒有辦法做到十分的了解，并且在分配工作時還是會有較大程度的問題與缺漏之處。當然我作為護士長在面對一些緊急的問題時處理起來還是有失領(lǐng)導(dǎo)風度，并且還是會存在些許的問題。所以我在這份工作上還有較大的空間都是需要去努力的，并且我也會盡力讓自己在工作期間去慢慢感受，盡力讓自己可以更好的融入生活，并且做好自己應(yīng)該要做的事情。
三、下一步的努力
護士長的工作還是需要再多多加強自己的各個方面，并且還有較多的地方都是需要我們?nèi)ヂ龑W習與成長的，對于我個人的工作也也是希望自己可以在工作期間有更大的成就，并且能夠在工作上收獲到更多可以更加成功的地方。在之后的工作上我也是會多多向其他的護士長們?nèi)W習經(jīng)驗，這樣才能夠做到讓自己收獲到更多的成長，就我自己現(xiàn)在的工作來看，我也是有努力去將每一件事情都做到完好，對于目前所存在的問題，我也是希望自己能夠收獲到更多的快樂與幸福。接下來我還需要對自己的工作做更多的了解，以期自己能夠真正的成為一個合格的管理者，這樣我的人生就變得更加的精彩紛呈。
基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇五
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)及上級職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院后勤等行政部門的幫忙下，在科室全體醫(yī)護人員的支持下，認真完成了xx年度的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合本事等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情景以及今后的努力方向匯報如下：
本人在思想上，主動經(jīng)過報紙、雜志、書籍等方式j(luò)j學習《廉政準則》等政治理論，嚴格按照《廉政準則》中的xx個“不準”要求自我，并認真撰寫心得體會和學習筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自我開展各項工作供給了強大的思想武器。在加強理論學習的同時，重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學習，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
1、科學合理的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)。
本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自我的本職工作，可是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時，很難有比較適宜人員進行填充，在xx年xx月科室工作人員配備充足的情景下，有針對性在一部分工作人員中進行輪崗，熟悉其他崗位的工作，為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊，同時，也全面提高了護理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實基礎(chǔ)護理，供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、建立檢查考核制度，強化質(zhì)量控制。
在科室成立了以我為組長的護理質(zhì)量控制小組，每周有針對性對護理工作開展護理質(zhì)量自查，建立健全了各項管理制度和考核制度，細化了護理人員的考核細則，每月進行一次匯總并在科室排行，對于排行在前兩名和后兩名的`人員根據(jù)管理細則給予相應(yīng)的獎勵和處罰，各項檢查考核制度的建立，進一步的調(diào)動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性，除此之外，護理質(zhì)量也得到了進一步的提高。
4、jj開展康復(fù)活動，落實全程康復(fù)理念。
根據(jù)科室患者的實際情景，在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動，主動深入患者聽取患者意見，與患者一齊制定康復(fù)活動計劃，定期在患者中開展康復(fù)技能競賽、生活自理本事訓(xùn)練等活動。xx年xx月外出學習回來后，與工作人員一齊商討學習心得，在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復(fù)訓(xùn)練項目，這些項目的開展對患者的治療、康復(fù)起到了jj的作用，縮短了患者住院時間，改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀，為病區(qū)承擔工娛治療做出了初步的嘗試，同時，也全面落實了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。
1、工作的方式方法不夠得當，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識。
3、基礎(chǔ)理論知識不足，不能夠滿足臨床需要。
1、加強精神?？浦R的學習，努力掌握專業(yè)技能。
2、進一步加大科室管理力度，狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通、健康宣教等工作，為爭創(chuàng)市級重點?？?、專科醫(yī)院等級評審等工作做好準備。
3、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時，jj探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。
總之，一年來，我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為病供給優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在今后的工作中，我會不斷努力，jjjj，為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇六
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃，月有安排，周有重點，每月有小結(jié)，并針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行，評價整改效果，到達了持續(xù)改善的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位職責意識、主動服務(wù)意識，全年全科無重大護理事故，在用心學習后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責，按照國家診療規(guī)范整改重點?？平ㄔO(shè)單病種的護理常規(guī)，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn)，并要求人人過關(guān)，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結(jié)合。
4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組，采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式，每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況，每月進行護理質(zhì)量大檢查一次，并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求，相對固定了職責護士，不同年資護士交叉排班，使工作互補，保證了護理工作質(zhì)量。
5、組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫(yī)囑上，用心組織護理人員學習，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。
基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇七
1、修訂《20xx護理質(zhì)量標準》書籍，每科室發(fā)放一本。
2、成立院科二級護理質(zhì)量管理小組，明確職責。每月1次護理質(zhì)量大檢查1次共12次，進行專項護理質(zhì)量大檢查4次，如全院急救藥械檢查、全院護理單元內(nèi)務(wù)檢查、護士長工作質(zhì)量檢查、科內(nèi)質(zhì)控小組工作實施記錄等；檢查通報利用ppt形式，部分存在的質(zhì)量缺陷或經(jīng)驗推廣用真實照片回放。
3、完成全院護理人員20xx年度不良事件成因分析報告。
4、成立專科質(zhì)量小組:靜療小組、壓瘡小組，不定期進行專項質(zhì)量檢查與疑難會診。
3、護士長參與總值班，完成晚夜班查房每周2-3次，及時有效指導(dǎo)護士工作。
4、護理部深入病房，督導(dǎo)護理質(zhì)量。
5、每月一次護士長例會，護理質(zhì)量ppt匯報，結(jié)合本月護理不良事件，進行根本原因分析，有效運用統(tǒng)計學圖表進行總結(jié)。
7、需改進的條目：逐步完善?？瀑|(zhì)量小組工作，實現(xiàn)常態(tài)化；完善護士長工作考核指標；可行的'績效管理促進護理質(zhì)量；召開全院護理質(zhì)量通報會議每年2次。
1、院外培訓(xùn)：
1) 護理部及護士長外出培訓(xùn)20余人次。
2) ?？谱o士培訓(xùn)6人、進修10人：急診、呼吸?？?、手術(shù)室、腫瘤專科、picc、血透?？谱o士培訓(xùn)各1人；新生兒科護理進修2人、手術(shù)室2人、神內(nèi)1人、內(nèi)分泌1人、心血管內(nèi)科1人、腫瘤外科1人、支纖鏡呼吸icu 1人、康復(fù)技術(shù)1人；高壓氧護士短期培訓(xùn)1人。
2、院內(nèi)培訓(xùn)：
1) 實習生培訓(xùn)：完成實習生崗前培訓(xùn)5天（3天理論+2天技能訓(xùn)練）； 完成實習生每月講課及實習生會議各7次，批閱實習生學習筆記280余份；發(fā)放帶教評價問卷280余份，收集合理建議10余條。評選優(yōu)秀帶教老師5名，優(yōu)秀帶教科室3個。
2）新護士培訓(xùn)：完成崗前培訓(xùn)1期17余人。
3）全院護理業(yè)務(wù)講座：完成全院護理業(yè)務(wù)學習10次，內(nèi)容包括靜療規(guī)范、壓瘡護理、留置針應(yīng)用、picc和cvc維護、深靜脈血栓形成預(yù)防護理等。
4）學習匯報：護士長外出學習匯報4次；護士專科培訓(xùn)、進修全院匯報5次。
5）技能訓(xùn)練：1至5月科室內(nèi)完成急救模擬演練，護理部6月份完成并考核技能訓(xùn)練，共7個項目，全年抽考護士280余人次。
3、各科室按時“每周一題”學習，護理部及時督促完成與掌握情況。
資料、?？茟?yīng)急預(yù)案-如，血液透析）；落實院級護理業(yè)務(wù)查房；繼續(xù)完善護理急救技能模擬演練、新技術(shù)新項目臨床應(yīng)用與管理制度。
1、健全不良事件管理制度，上報護理不良事件共41起，逐例進行根本原因分析，制定改進措施，督促整改落實。
2、繼續(xù)完善急救藥械、藥品管理，采用護士金點子，全院統(tǒng)一格式、標示，包括抽屜物品的擺放模式。全院學習高危藥品分級管理策略及 推薦目錄，加強高危藥品管理與分類放置；建立近3月失效期藥品清單；建立新藥使用流程，杜絕新藥應(yīng)用不良事件；各科室建立藥品說明書夾，供護士翻閱學習。
3、協(xié)助質(zhì)控科命題，完成核心制度、靜療規(guī)范全院考核與搶答賽，規(guī)范單線班醫(yī)囑處理核對流程，建立登記本明確責任，進行質(zhì)量考核。
4、完善交接班制度，修改統(tǒng)一交接班時段，護士長參與早晚兩班交接，保證交接班工作質(zhì)量。
5、完善各科室儀器設(shè)備使用流程，工作中存在的設(shè)備問題，及時與設(shè)備科溝通，保證使用的安全性。
6、全院普及留置針使用知識，減少一次性鋼針使用；引進精密輸液器、避光精密輸液器、非pvc輸液器使用，減少輸液并發(fā)癥。
7、完成全院護理會診4次。
8、需改進的條目：組織危重病人搶救等應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)演練；建立新入護士輪科培訓(xùn)方案，完善護理會診程序；進一步規(guī)范督導(dǎo)新藥應(yīng)用流程。
1、全面開展醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室。
2、完善護理服務(wù)滿意度問卷，共發(fā)放并收回600份，每月發(fā)放、分析、總結(jié)、通報，在護士長會議上點名表揚“滿意護士”100余人次。
3、各病區(qū)根據(jù)科內(nèi)實際情況制定并發(fā)放病人滿意度調(diào)查問卷，出院病人隨訪達到30%，表現(xiàn)優(yōu)秀的科室有3、8、10病室。
4、采納護士“金點子”兩項，規(guī)范了急救抽屜、治療車液瓶、治療室液瓶擺放。
5、需要改進的條目：明確創(chuàng)優(yōu)方案與實施細則；更新創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部門職責；制定護理激勵措施，評選滿意護士；與科室簽訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)責任狀；召開院級優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)專題會議。
1、積極配合體檢中心，調(diào)配護士完成大型體檢2次，小型體檢多次。
2、積極配合臨床醫(yī)學系完成20xx級康復(fù)1班《言語治療技術(shù)》課程。
3、配合人事科，完成護士招聘、護士考核等工作。
4、完成衛(wèi)生院考編護士技能培訓(xùn)2人次，成績均優(yōu)異。
5、接收實習護士45人，按時完成培訓(xùn)考核、工作生活思想指導(dǎo)，及時與學校招生就業(yè)處溝通協(xié)調(diào)。
基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇八
1、自覺遵守醫(yī)院及科室的'各種規(guī)則制定及操作流程，抵制行業(yè)不正之風，堅持潔身自好，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。
2、認真學習專業(yè)及管理知識，經(jīng)過努力，順利完成了護理專升本的學習課程，經(jīng)過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自我的急診專業(yè)和管理水平，重視與區(qū)內(nèi)外急診護理同行的交流，虛心請教，取長補短。
1、進取配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作，嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及科室各種規(guī)則制度，在科室全體護理人員共同努力下，本年度無護理差錯及事故發(fā)生。
2、進取完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。
如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無?？圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等，并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時反饋及時與相關(guān)部門進行溝通。針對新醫(yī)院布局，修訂了急診病人的就診流程，要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后，加強了護士的職責心，提高了分診護士分診的準確率，能及時發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人，并及時得到處理，同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3、實行科內(nèi)層級管理，職責區(qū)護士—小組長—護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長進行科內(nèi)管理，并嚴格要求，其中2名護士走上了科內(nèi)小組長的管理崗位，在工作中能起到標兵的帶頭作用，在管理上能很好的配合護士長做好科內(nèi)的管理工作。
4、嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度，能及時將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護理隱患上報相關(guān)的部門，并能采取進取的應(yīng)對措施。本年度無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。
5、重視每一次檢查，在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查活動中，都能認真對待，精心準備，檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定，較好的完成了檢查任務(wù)。
6、節(jié)假日前重點對急救物品、藥品進行檢查，保證完好率為100%，同時做好應(yīng)對各種突發(fā)事件人員的安排，保證了節(jié)假日期間工作有序進行。
7、在11月份受甲流影響，急診就診病人劇增，護理工作量增加，實行了護士彈性排班，加班加點，在全科護士共同努力下，保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
8、重視與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時，盡量選擇左上肢進行穿刺的要求；對急診手術(shù)的病人，急診科護士與手術(shù)室護士交班的特殊要求等等，既可較少病人被反復(fù)穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭取了寶貴的時間。
1、配合醫(yī)院開展窗口單位禮貌用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士禮貌用語要求，嚴格要求，并能使用在實際工作中。
2、堅持正激勵與負激勵相結(jié)合，對病人寫信提名表揚護士服務(wù)主動、熱情的護士給予物質(zhì)獎勵，而對病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理。
3、深入病房，了解病人的病情、心理需要，給予護士業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)護理或醫(yī)療糾紛的隱患，并能及時排除隱患。
1、每月能按計劃完成業(yè)務(wù)學習及護理查房，全年共完成16次業(yè)務(wù)學習，12次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論，并取得了良好的效果。
2、分層次對護士進行?？评碚摽荚?，每月進行基本、專科急救技能的培訓(xùn)及考核，全年共進行理論考試12次，技能操作培訓(xùn)及考核16項，合格率達100%。
3、進取參加和組織危重病人搶救及護理工作，指導(dǎo)護士危重病人的搶救工作，并幫忙年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項，表揚做得好的一面，增強其自信心，并提出存在的問題，對年輕護士臨床搶救經(jīng)驗的積累起了很大的作用。
4、針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題，安排了7名年輕護士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將計劃對年輕護士輪轉(zhuǎn)ccu、picu、重癥病房等相關(guān)的科室。
5、加強了護士應(yīng)對各種突發(fā)事件本事的培訓(xùn)，完成了甲型h1n1病人的轉(zhuǎn)運流程的培訓(xùn)及預(yù)演，急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓(xùn)。其中成功應(yīng)對突發(fā)事件38起，其中外傷25起，氣體中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在應(yīng)對各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高應(yīng)對突發(fā)事件的本事。
6、選送了2名優(yōu)秀護士外出學習，拓寬眼界，學習新技術(shù)；鼓勵和組織護士進取參加醫(yī)院及護理部組織的各種活動，其中在四月份“三基”理論大賽及“5·12護士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績。
1、全年共帶教130實習生，其中本科實習生48人，大專生49人，中專生29人，助產(chǎn)4人，接收2名進修生，理解8名護理骨干的輪轉(zhuǎn)，完成教學講課18次，教學查房18次。
2、重視實習生溝通技巧及急救應(yīng)急本事的培養(yǎng)，安排了體現(xiàn)急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復(fù)蘇術(shù)操作等等。
一年來，在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科醫(yī)護人員的理解和支持下，做了一些應(yīng)做的事情，還存在著一些不足：科研意識及本事有待提高；年輕護士的急救本事有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學習及落實，嚴格護理管理，確保護理質(zhì)量；提高科研意識；細化和完善急診各種工作流程，為病人供給快捷、高效的服務(wù)；加強對年輕的急診護士急救本事培訓(xùn)及考核。
在新年度的工作中，我將進一步明確自我的工作目標：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓急診科護理工作質(zhì)量再上一個臺階。
基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇九
我被任命為婦產(chǎn)科護士長至今已有5個月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個總結(jié)，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有；第二面臨病房內(nèi)病人的多元化和護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力，每月根據(jù)護理部計劃制訂了科室切實可行的護理工作計劃。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系，倡導(dǎo)正確的生活方式，科學的飲食，是預(yù)防疾病的重要途徑，健康教育是我們護理將要承擔的一項重任。記得剛到婦產(chǎn)科的時候，大家都不重視健康教育，對于這項工作任務(wù)覺得可做可不做，認為只要把治療做好就算完成工作了，后來我要求大家一定要把健康教育當作工作重點來完成，很多病人通過我們的宣教大大促進了疾病的康復(fù)，我們也得到了很多病人的認可。另外能得到病人的贊賞護理人員的工作積極性也大大提高了。
我們科的護士比較少，工作量有時也很大，有時要24小時連班，第二天還要加班，當我發(fā)現(xiàn)大家有消極的情緒時我會及時給予調(diào)整，對每個人的休息都做到公平安排。在平時的工作中我也會發(fā)揮吃苦耐勞的精神，很多事情我都會搶在前頭去，因此在我的感染下對于加班她們也不再有怨言。在工作中，我會去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點，及時給予表揚，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務(wù)。
護士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費；
我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。
此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個月中我不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，帶領(lǐng)大家成功搬遷到新醫(yī)院，順利通過示范科室的考評及年終質(zhì)量考評，當然我們還有很多需要改進的地方，需要各位領(lǐng)導(dǎo)的督促和提點。
對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，很多地方還是做的有不足之處，還希望在以后的工作中能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的提點，及時的為我更正自己身上的缺點找出不足，履行崗位職責，把護理工作干得更好。
基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇十
xx同志，新余第二醫(yī)院精神科護士長，作為精神科的護理領(lǐng)頭人，她帶領(lǐng)精神科的全體護士設(shè)身處地的為病人著想，腳踏實地的為病人提供安全、真誠、細致入微的服務(wù)。做到急病人之所急，想病人之所想，謀病人之所需，盡自己所能最大限度滿足病人生理、心理和社會的合理需要。在此崗位上一干就是十幾年，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力支持下，取得了一定的成績，也贏得了病人、家屬及社會各界的好評。20xx年和20xx年被評為新余市優(yōu)秀護士。
精神科護理工作是一個極普通且平凡的工作，但它具有護理和管理的特殊性。xx同志以前是一名綜合科護士，沒有學過精神科護理學，更不懂精神科護理管理，為了管理好精神科護理，20xx年由醫(yī)院派往江西省精神病醫(yī)院進修學習。當時她的女兒在讀高中，丈夫在深圳，但她毫不猶豫地接受了任務(wù)，進修期間，女兒只好住校。通過進修學習，她掌握了精神科的管理及護理的相關(guān)知識，大大提高了自身素質(zhì)，對精神科的護理管理起了非常重要的作用。
精神科屬于一個特殊的科室，因為精神病人存在認知、情感、意志行為等方面的障礙，隨時都有可能發(fā)生自殺、自傷、沖動傷人、毀物、外逃等暴力行為。雖然在管理上建立了一系列的安全管理制度，但意外情況還是會發(fā)生的。如：20xx年10月3日在開放病人時，xx發(fā)現(xiàn)一男病人突然逃跑，立即追過去，當時病人已攀爬到3米多高的圍墻處縱身跳下，她也毫不猶豫地跟著跳下去，直至追到病人時，才感到右腿疼痛腫脹厲害，臉上、手上和身上多處摔傷，后住院治療診斷為：右大腿軟組織挫裂傷。事后有人問：“那么高的圍墻，你怎么敢跳下去？”她說：“當時只是擔心病人的安全，一心想把病人抓住，其他的什么都沒想?！?BR> 為了提高護士的積極性，她制定了精神科護士考核制度并認真落實、檢查，每月對護士進行全面考核一次，考核結(jié)果直接與獎金掛鉤。這樣大大提高了護士的積極性和主觀能動性，使精神科的護理質(zhì)量有了很大的提高。
多年來xx同志一直努力學習、鉆研精神科護理的理論和?？谱o理操作技術(shù)，另外經(jīng)常組織講課、考試，使全科護士的?？谱o理水平上了新的臺階，提高了全科的護理質(zhì)量和服務(wù)水平。20xx年她帶領(lǐng)的精神科被評為全院護理質(zhì)量優(yōu)秀單元和護理服務(wù)先進科室。20xx年以來她一直承擔著新余學院醫(yī)學護理系精神科護理學的教學任務(wù)。得到了學校師生的廣泛好評。
在護理研究方面：她積極撰寫護理論文，其中的《酒精所致精神障礙病人護理探討》于20xx年在《中外健康文摘》第5卷第9期發(fā)表。
十幾年來她雖為護士長，但不管什么事情都是以身作則、身體力行。精神病人很多生活懶散、缺乏自理能力，需要護士督促、協(xié)助和幫助料理。2006年省運會在我市召開，為整頓市容市貌，救助站和公安部門先后將50余名流浪乞討、無人監(jiān)管的精神病人送我院收容治療。病人個個蓬頭垢面、臭氣熏天，身上發(fā)出惡臭味，xx就帶領(lǐng)護士幫他們理發(fā)、洗澡、更衣、喂飯。有一次給一個病人喂飯時，病人突然發(fā)生沖動行為，朝她頭上、身上猛擊數(shù)拳，打得她鼻青眼腫。她并沒有責怪病人，因為她理解病人是因緊張、恐懼、害怕所致，仍然一如既往地用愛心溫暖著病人。救助站的護送人員看了感動地說：“胡護士長，像你這樣不怕臟、不怕累的人現(xiàn)在很少了。”而三招只是淡然地說：“這些病人是社會的弱勢群體，更需要我們的關(guān)心和幫助，我是心甘情愿幫助他們的`，這也是我們的工作。”xx同志是這樣說的，也是這樣做的，對每位病人她都盡心盡力去照顧他們，時刻注意并保護他們的住院安全。她經(jīng)常巡視病房，觀察病人病情、及時發(fā)現(xiàn)病人的病情變化并給予處理，防止意外事情發(fā)生。很多精神病人合并軀體疾病且被精神癥狀所掩蓋。例如：有一次正當她幫助病人生活料理時，發(fā)現(xiàn)病人正捂著肚子，經(jīng)過仔細觀察，病人被診斷為腸梗阻，并及時得到相應(yīng)的處理。還有一次，她晚上巡查病人時，發(fā)現(xiàn)床邊有咖啡色的嘔吐物，及時通知醫(yī)生，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)病人為上消化道出血，避免了發(fā)生大出血。這類事情很多很多。同時，她還經(jīng)常與病人聊天、談心，了解病人的心理需求，給予病人合理的幫助和精神上的支撐，很多病人都親切地稱她為“護士長媽媽”。正因為她對工作的嚴肅認真和對病人真摯的愛，多年來精神科在護理上未發(fā)生重大的護理差錯、事故。
對病人及家屬服務(wù)熱情、周到，耐心解釋病人及家屬提出的相關(guān)問題。得到了病人及家屬的認可。有些家屬為了表示感謝，給她送了紅包，她都會委婉地拒絕或為病人代繳住院費。20xx年12月有一病人家屬送給她1000元紅包，推了很久仍推辭不掉，只好由醫(yī)務(wù)科歸還病人家屬。
一個人可以平凡，但絕不可以平庸。xx深深地懂得真正的人生，充滿詩意而不乏拼搏的激情；真正的人生，時尚浪漫卻又包含著奮斗的艱辛。唯有將自己的整個生命奉獻給一個時代，一份事業(yè)，這樣的人生才會在歲月的歷練中燃燒出耀眼的光芒。
基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇十一
20xx年，無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上，我們都力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人、科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成了本年度工作計劃，并制定20xx年工作計劃。具體總結(jié)如下：
1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論、學習、整理借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。本年度無護理差錯事故的發(fā)生。
3.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
6、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。
9、完善護理緊急風險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，責任護士把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。
1、對各級護理人員按培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)，定期組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
科室收住大多為小兒、新生兒，住院患兒尤其感染病例較多，暖箱、高壓氧倉的應(yīng)用，增加感染機會，平時的工作中嚴格無菌操作，落實手衛(wèi)生，注意消毒隔離防交叉感染的發(fā)生。
部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意。
基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇十二
1、加強低年資護理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng)，同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。
2、加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng)；3、加強?？谱o士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立?？谱o士培養(yǎng)、考核機制；4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù)，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作；5、進一步加強科研、教學工作的提高，努力在科研和教學上更上一層樓；尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。
醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)（五）
20xx年來，在院領(lǐng)導(dǎo)及上級職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院后勤等行政部門的幫助下，在科室全體醫(yī)護人員的支持下，認真完成了20xx年度的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇十三
現(xiàn)任醫(yī)科大學附屬醫(yī)院兒科護士長，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，20__年，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近萬元?；赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎(chǔ)護理技能，針對兒科患兒特點，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
他們生了病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產(chǎn)生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。
采取業(yè)務(wù)學習和個案護理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓(xùn)，對兒科護理學基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn)，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù)，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們兒科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年，不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效，而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中，我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
四、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度
實施責任制整體護理，責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責，提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責任護士應(yīng)當負責的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護理職責。加強基礎(chǔ)護理，滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求，認真做好基礎(chǔ)護理，專人負責晨間護理質(zhì)量，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒，指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒三短、六潔。
制定基礎(chǔ)護理工作重點，每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，患兒患兒及家長根本記不住。
為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率基本達到95%以上。
五、不斷學習總結(jié)，提高自身素質(zhì)
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。一年來，先后在各種護理雜志上發(fā)表學術(shù)論文多篇。
六、不足之處
面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
七、努力方向
展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破.
2、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學習和人員進修、培訓(xùn)，進一步熟練專業(yè)技能。
3、寬嚴結(jié)合，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作，進一步加大科室管理力度，讓自己的管理方式更加成熟。
總之，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進取，更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻。
基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇十四
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面：
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學習班。本站意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。
在這4年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在已經(jīng)過去的20xx年，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇十五
xx同志，新余第二醫(yī)院精神科護士長，作為精神科的護理領(lǐng)頭人，她帶領(lǐng)精神科的全體護士設(shè)身處地的為病人著想，腳踏實地的為病人提供安全、真誠、細致入微的服務(wù)。做到急病人之所急，想病人之所想，謀病人之所需，盡自己所能最大限度滿足病人生理、心理和社會的合理需要。在此崗位上一干就是十幾年，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力支持下，取得了一定的成績，也贏得了病人、家屬及社會各界的好評。20xx年和20xx年被評為新余市優(yōu)秀護士。
精神科護理工作是一個極普通且平凡的工作，但它具有護理和管理的特殊性。xx同志以前是一名綜合科護士，沒有學過精神科護理學，更不懂精神科護理管理，為了管理好精神科護理，20xx年由醫(yī)院派往江西省精神病醫(yī)院進修學習。當時她的女兒在讀高中，丈夫在深圳，但她毫不猶豫地接受了任務(wù)，進修期間，女兒只好住校。通過進修學習，她掌握了精神科的管理及護理的相關(guān)知識，大大提高了自身素質(zhì)，對精神科的護理管理起了非常重要的作用。
一、在護理管理方面：
精神科屬于一個特殊的科室，因為精神病人存在認知、情感、意志行為等方面的障礙，隨時都有可能發(fā)生自殺、自傷、沖動傷人、毀物、外逃等暴力行為。雖然在管理上建立了一系列的安全管理制度，但意外情況還是會發(fā)生的。如：20xx年10月3日在開放病人時，xx發(fā)現(xiàn)一男病人突然逃跑，立即追過去，當時病人已攀爬到3米多高的圍墻處縱身跳下，她也毫不猶豫地跟著跳下去，直至追到病人時，才感到右腿疼痛腫脹厲害，臉上、手上和身上多處摔傷，后住院治療診斷為：右大腿軟組織挫裂傷。事后有人問：“那么高的圍墻，你怎么敢跳下去？”她說：“當時只是擔心病人的安全，一心想把病人抓住，其他的什么都沒想?！?BR> 為了提高護士的積極性，她制定了精神科護士考核制度并認真落實、檢查，每月對護士進行全面考核一次，考核結(jié)果直接與獎金掛鉤。這樣大大提高了護士的積極性和主觀能動性，使精神科的護理質(zhì)量有了很大的提高。
二、在護理學習和提高方面：
多年來xx同志一直努力學習、鉆研精神科護理的理論和專科護理操作技術(shù)，另外經(jīng)常組織講課、考試，使全科護士的?？谱o理水平上了新的臺階，提高了全科的護理質(zhì)量和服務(wù)水平。20xx年她帶領(lǐng)的精神科被評為全院護理質(zhì)量優(yōu)秀單元和護理服務(wù)先進科室。20xx年以來她一直承擔著新余學院醫(yī)學護理系精神科護理學的教學任務(wù)。得到了學校師生的廣泛好評。
在護理研究方面：她積極撰寫護理論文，其中的《酒精所致精神障礙病人護理探討》于20xx年在《中外健康文摘》第5卷第9期發(fā)表。
三、在護理工作方面：
十幾年來她雖為護士長，但不管什么事情都是以身作則、身體力行。精神病人很多生活懶散、缺乏自理能力，需要護士督促、協(xié)助和幫助料理。2006年省運會在我市召開，為整頓市容市貌，救助站和公安部門先后將50余名流浪乞討、無人監(jiān)管的精神病人送我院收容治療。病人個個蓬頭垢面、臭氣熏天，身上發(fā)出惡臭味，xx就帶領(lǐng)護士幫他們理發(fā)、洗澡、更衣、喂飯。有一次給一個病人喂飯時，病人突然發(fā)生沖動行為，朝她頭上、身上猛擊數(shù)拳，打得她鼻青眼腫。她并沒有責怪病人，因為她理解病人是因緊張、恐懼、害怕所致，仍然一如既往地用愛心溫暖著病人。救助站的護送人員看了感動地說：“胡護士長，像你這樣不怕臟、不怕累的.人現(xiàn)在很少了?！倍兄皇堑坏卣f：“這些病人是社會的弱勢群體，更需要我們的關(guān)心和幫助，我是心甘情愿幫助他們的，這也是我們的工作。”xx同志是這樣說的，也是這樣做的，對每位病人她都盡心盡力去照顧他們，時刻注意并保護他們的住院安全。她經(jīng)常巡視病房，觀察病人病情、及時發(fā)現(xiàn)病人的病情變化并給予處理，防止意外事情發(fā)生。很多精神病人合并軀體疾病且被精神癥狀所掩蓋。例如：有一次正當她幫助病人生活料理時，發(fā)現(xiàn)病人正捂著肚子，經(jīng)過仔細觀察，病人被診斷為腸梗阻，并及時得到相應(yīng)的處理。還有一次，她晚上巡查病人時，發(fā)現(xiàn)床邊有咖啡色的嘔吐物，及時通知醫(yī)生，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)病人為上消化道出血，避免了發(fā)生大出血。這類事情很多很多。同時，她還經(jīng)常與病人聊天、談心，了解病人的心理需求，給予病人合理的幫助和精神上的支撐，很多病人都親切地稱她為“護士長媽媽”。正因為她對工作的嚴肅認真和對病人真摯的愛，多年來精神科在護理上未發(fā)生重大的護理差錯、事故。
四、在醫(yī)德醫(yī)風方面：
對病人及家屬服務(wù)熱情、周到，耐心解釋病人及家屬提出的相關(guān)問題。得到了病人及家屬的認可。有些家屬為了表示感謝，給她送了紅包，她都會委婉地拒絕或為病人代繳住院費。20xx年12月有一病人家屬送給她1000元紅包，推了很久仍推辭不掉，只好由醫(yī)務(wù)科歸還病人家屬。
一個人可以平凡，但絕不可以平庸。xx深深地懂得真正的人生，充滿詩意而不乏拼搏的激情；真正的人生，時尚浪漫卻又包含著奮斗的艱辛。唯有將自己的整個生命奉獻給一個時代，一份事業(yè)，這樣的人生才會在歲月的歷練中燃燒出耀眼的光芒。
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基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇十六
已經(jīng)完成的一年的工作時光，我在護士的崗位上也是有加倍努力地去完成自己的'工作，盡可能地為每一位病人都帶來較好的照顧與關(guān)心。通過這一年的奮斗，我也漸漸地在這份工作中有更多的感悟，明白自己需要做更多的努力才能夠促成更好的成長。
一、認真嚴謹?shù)墓ぷ鳌?BR> 在自己的護士的工作上我都是有盡可能地讓自己去融入其中，真正的以一位服務(wù)者的身份來做好自己的工作。不管是任何的時候我都是在工作上以更好的努力來進行每一項工作，盡可能地在工作中去成長，去加倍的做好自己所負責的一切工作。身為護士就是需要對每一位病人都能夠認真嚴謹?shù)膶Υ?，畢竟在用藥與治療上都是需要有萬分的小心。而在每天都需要完成的工作上更是需要端正自己的心態(tài)，將所有的任務(wù)都完成好，以個人的努力來促成自己更多的改變與成長。
二、服務(wù)能力的提升。
護士的工作就是服務(wù)的工作，是需要給每一位員工都較好的服務(wù)工作，為他們在醫(yī)院的健康狀態(tài)都做較好的指導(dǎo)與建議。在這一年的工作中我便是時刻都讓我在工作中得到成長，去盡可能地促成自己的改變，真正的在工作中去收獲到成長?，F(xiàn)在的我已經(jīng)在這份工作上有更多的經(jīng)驗，不管是診斷還是服務(wù)上都是有較多的進步，當然在我的性格上也是對了一份的耐心與溫暖，就是希望能夠給病人更好的住院體驗，能夠在醫(yī)院中感受到更多的溫暖與幸福。
三、工作中的差錯。
對于這一年我在自己的工作中也是有犯下了不少的錯誤，所幸都是領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo)才讓我真正的在工作中有所成長。在這一年中我不僅犯下遲到的錯誤，還在工作中沒有將個人的工作內(nèi)容做好，甚至還出現(xiàn)差錯，所幸是沒有給病人帶來太多的危害，而這些事也都是給了我非常大的警告，讓我明白在日后的生活中，我還需要更加努力地去成長，去加倍的讓自己在其中去有所成績，有更多的成長。
雖然這一年的工作我沒有真正的做到完好，但是我還是從中明白了很多的道理，也真正的確定了自己下一年的成長與方向。在新的一年我會更加認真努力地去做好自己的工作，讓我可以在以后的工作中去收獲到成長與進步。我相信在未來的時光我定是能夠真正的做好自己的工作，在護士的崗位上有更多、更棒的收獲，并且能夠更加的接近我所想要的未來。
基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇十七
202x年很快就過去了，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，完成了202x年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄；
（2）護理操作時要求三查八對；
（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
3、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
4、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
5、全院有1名護士參加護理本科自學考試，有1名護士參加護理大專函授。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
1、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
2、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
3、一次性用品使用后各病區(qū)、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
4、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
5、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握。
2、全年共收治了住院病人69個，留觀125個。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，陪病人辦入院手續(xù)，固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。
1、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇十八
我叫__，現(xiàn)任__醫(yī)科大學附屬__醫(yī)院骨科護士長，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近萬元?；赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎(chǔ)護理技能，針對骨科患者特點，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
他們生了病，家里人著急、上火，再加上骨折矯正給患者帶來的痛苦，家長很難接受，容易產(chǎn)生護患矛盾，骨科的護理工作就面臨護理操作難度大、患者家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；在骨科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們兒科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年，不僅骨科的護理文化建設(shè)起了成效，而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中，我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
四、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度
實施責任制整體護理，責任護士對所分管的患者的所有護理工作全面負責，提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責任護士應(yīng)當負責的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護理職責。加強基礎(chǔ)護理，滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求，認真做好基礎(chǔ)護理，專人負責醫(yī)生護士問詢，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對手腳不便不能自理的患者，指導(dǎo)并協(xié)助家長給患者洗臉、洗頭等。
總之，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進取，更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻。
基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇十九
(一)、思想品德
在政治思想上，自己能夠和黨中央保持高度一致，大是大非問題上旗幟鮮明，立場堅定，樹立起正確的價值觀、物質(zhì)觀、人生觀和業(yè)績觀。能夠?qū)W習黨的十八大會議精神，學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，用理論武裝自己的頭腦，堅持全心全意為患者服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的工作理念，做到大局為重，無私奉獻。在工作上，自覺維護白衣天使和衛(wèi)生院的聲譽，養(yǎng)成和保持吃苦耐勞、善于鉆研，愛崗敬業(yè)，求真務(wù)實的工作作風，緊密結(jié)合崗位實際，掌握“精益求精，一絲不茍”的原則，老老實實做人，認認真真做事，把力量獻給醫(yī)院，把才智獻給社會，把愛心捧給患者，從而，保證了各項工作的質(zhì)量和效率，受到了衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和干部職工群眾的好評，為促進衛(wèi)生院的和諧科學發(fā)展做出自己最大的努力。
(二)、專業(yè)技術(shù)能力及工作情況
長期從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院護理等管理工作，業(yè)務(wù)工作具有專業(yè)性強，涉及面廣，責任重大的特點，為了適應(yīng)和勝任本職工作，自己堅持學習與實踐相結(jié)合，學中干干中學，護理專業(yè)理論基礎(chǔ)知識掌握的比較全面，實踐操作基本功鍛煉得比較扎實，對衛(wèi)生護理、醫(yī)學管理、臨床操作等方面的專業(yè)知識技能都進行過深入的、全面的系統(tǒng)的研究，具備較強的知識理論水平和實踐工作經(jīng)驗。我在工作中通過虛心好學，向書本學習，向身邊領(lǐng)導(dǎo)和專家學習，向社會學習，不斷豐富自己的知識積累和工作經(jīng)驗，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。在實際工作過程中，我嚴格按照醫(yī)院規(guī)章制度辦事，做到嚴于律己，遵章守紀，較好地完成工作任務(wù)，從未發(fā)生一起責任事故及差錯。在平時醫(yī)院辦公室工作中，自己能夠擺對位置，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，堅守工作崗位，忠實履行職責，妥然處理各項矛盾和問題，確保衛(wèi)生院上下工作正常運轉(zhuǎn)。
(三)職業(yè)道德和工作業(yè)績
作為一名衛(wèi)生院護士長，自己踐行科學發(fā)展觀，用發(fā)展觀理論來指導(dǎo)工作，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。根據(jù)自己的工作經(jīng)驗，建立和健全一套完整的護理管理制度，為衛(wèi)生院跨越式發(fā)夯實了規(guī)章制度管理基礎(chǔ)。并且，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，打造出一支能征善戰(zhàn)、紀律嚴明、作風過硬的護士團隊。20__年、20__年、2020__年終考核中獲區(qū)級嘉獎，考核優(yōu)秀，20__年被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀黨員，20__年獲區(qū)級健康衛(wèi)士稱號，20__年、20__年和20__年連續(xù)3年被單位評為先進個人。
二、大局為重，恪盡職守，努力做好本職工作，促進衛(wèi)生院科學發(fā)展
(一)、樹立風險意識和責任意識，強化護理安全管理。
不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)護理工作中的不安全因素時，及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。同時，規(guī)范護理文件記錄，減少安全隱患。規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，努力使護理文件做到標準化和規(guī)范化。
(二)、樹立服務(wù)意識和形象意識，強化全程護理服務(wù)
以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。把新進病人送到床前，主動向病人家屬做入院宣教及健康教育。責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，加強護患溝通。認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者家屬的知情權(quán)，解除患者家屬的顧慮。
(三)、樹立質(zhì)量意識和控制意識，強化護理質(zhì)量控制
定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。每月對質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。同時，建立健康檔案，加強慢性病管理。
(四)、樹立管理意識和團隊意識，強化所屬人員培訓(xùn)
實施人員培訓(xùn)計劃，提高護理人員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。組織崗位業(yè)務(wù)練兵，使每個護士都能熟練掌握基本操作技能。
同時，加強院感管理，提高傳染病防治水平。認真組織護士學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。強化無菌觀念，規(guī)范無菌操作，規(guī)范一次性物品管理。對傳染病疫情的報告、登記及轉(zhuǎn)診、回訪有相關(guān)記載，確保細節(jié)不出任何紕漏。
(五)樹立群眾意識和宣傳意識，加強社區(qū)健康教育和預(yù)防保健
充分發(fā)揮衛(wèi)生院貼近群眾的的優(yōu)勢，積極組織開展健康宣教活動，認真為社區(qū)居民釋疑解難，積極構(gòu)建衛(wèi)生院與社區(qū)的和諧關(guān)系。通過深入社區(qū)宣傳衛(wèi)生健康及自我保健知識，貫徹落實新醫(yī)改政策，普及了醫(yī)學衛(wèi)生知識，培養(yǎng)了群眾良好的衛(wèi)生習慣，提高了人民群眾自我防病治病能力，構(gòu)建起和諧醫(yī)患關(guān)系。
我認為，專業(yè)職務(wù)是為經(jīng)濟工作服務(wù)的，無論是政治思想、工作能力和經(jīng)驗、工作作風。還是上級領(lǐng)導(dǎo)肯定、群眾威信和社會認可，本人自感已經(jīng)具備了副高應(yīng)有的素質(zhì)要求，特申報評聘，使自己能更好地在基層醫(yī)療事業(yè)發(fā)展盡職盡責盡力，再攀新的業(yè)務(wù)管理高峰，為衛(wèi)生院實現(xiàn)跨越式發(fā)展再鑄輝煌。
基層醫(yī)院護士長個人工作總結(jié)篇二十
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將xx年以來各項工作總結(jié)如下：
一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破;。
2、寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。