天道酬勤,努力就會有回報;總結(jié)的寫作需要注重結(jié)構(gòu)和邏輯。掌握一些總結(jié)技巧和寫作方法對于寫好總結(jié)很有幫助。
急診科護理工作匯報篇一
一、護理人員基本情況:
本年度科室現(xiàn)有護理人員**人,其中男護**人,其中副主任護師*人,護師*人,護士*人,1人未取得護士資格證。本科學歷*人,大專學歷*人,中專學歷*人(專科在讀)。本年度護士辭職*人,調(diào)出科室1人,新入6人,其中1名男護,5名女護士。
二、工作重點:
按照護理部的工作部署,結(jié)合本科工作特點,圍繞醫(yī)院的工作重點,以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務”為標準的工作思路,更新服務理念,強化科學管理,深化內(nèi)涵建設,加強急診護理管理,嚴格抓好制度的落實,確保急診急救護理安全,做到管理制度化,工作規(guī)范化,操作程序化,以此提高急診護理質(zhì)量。在院領導、科主任及護士長的帶領下,順利完成全年的護理的工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況:
1.工作量:就診人數(shù):*人次;搶救人數(shù):*人次
采血人數(shù):*人次;出診人數(shù):*人次
處理突發(fā)公共事件:7件
2.工作達標情況:急救物品完好率達100%、無菌物品合格98%以上,傳染病報告率達90%以上,護理技術(shù)操作考核合格率98.8%。
二、加強三基訓練,提高急救護理水平
院組織5.12急救技能比武活動中,全科護士高度重視,人人參與培訓,通過考核選出兩名護士參賽,參賽兩人一針見血率98%。參加院前醫(yī)療急救技能競賽,榮獲“優(yōu)勝獎”和心肺復蘇“二等獎”。同時,護士長鼓勵科室護理人員積極撰寫科研論文,今年科室在省級以上期刊上共發(fā)表科研論文五篇,核心期刊一篇,同時選派1名護士參加了為期3個月的《****》護士??婆嘤枺ㄟ^嚴格的考核,取得了急診專科護士的資質(zhì)證書,同時本年度參加全國會議三次,分別是:《20第三屆世界災害護理大會》、《院前急救》參加會議的護士同志回科后進行總結(jié)并對全科護士進行授課,增加科室護士的新知識,新理念、新意識,進一步提高了我科護士的綜合素質(zhì)。
1、加強消毒隔離的管理,預防院內(nèi)感染
嚴格執(zhí)行消毒隔離管理制度,認真做好科室消毒隔離管理,做到進行無菌操作時戴口罩、帽子,保持各治療區(qū)域清潔無灰塵。規(guī)范使用利器盒,生活垃圾袋內(nèi)禁止出現(xiàn)醫(yī)用垃圾。氧氣濕化裝置均采用一次性包裝,一個病人用完后及時更換,備用氧氣表消毒后用無菌包布包裹干燥保存,消毒液開瓶后標明消毒日期及簽名。治療室、診室、留觀病房做到每日紫外線照射、消毒液噴灑消毒。每個區(qū)域的拖布專室專用等??傊?,為了保證各項工作扎實到位,每項工作都有日期及簽名記錄,以利于質(zhì)控管理。
2、認真做好實習生的帶教示教工作。
放眼,出科有考核,同時,生活中給與關心和照顧。本年度接受代職進修4人;完善培訓資料,如《***》、《急診科常規(guī)護理操作流程》,并以心肺復蘇術(shù)、靜脈輸液、洗胃、靜脈留置針的使用、吸氧、皮內(nèi)注射、包扎止血,急救病人搬運、院前急救、危重癥病人護理、氣管插管的配合、優(yōu)質(zhì)服務流程、骨折急救、顱腦損傷急救、燒傷急救技術(shù)等等為培訓內(nèi)容,開展培訓;強化了院前急救,全年共出診趟接回病人人次,接診處置傷病員人,搶救危重癥傷病員800人,搶救成功率達到95%。
3、積極開展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務活動。
(1)每班設1名導診護士,主動微笑迎接病人,介紹環(huán)境,引導病人就診,做到“首問首接負責”、有問必答,和藹可親,主動為患者排憂解難。
(2)提供多種便民措施,如開水、一次性紙杯、手紙,針線盒,雨傘等。
(3)開通綠色通道,為病人提供全程陪伴服務,減少病人的顧慮最大限度地給予關懷。
室及相關臨床科室等,使各種術(shù)前檢查盡量在急診科做完,提供“一站式”服務。。
4、加強急救藥品、物品、儀器的管理
安排專人管理搶救室及監(jiān)護室,確保急救藥品、物品、儀器性能的完好,每日對所有藥品的數(shù)量、批號、名稱進行檢查,對效期快到的藥物提前一個月?lián)Q掉。每日檢查物品、儀器性能,使用后及時清潔消毒,并做好登記,發(fā)現(xiàn)儀器有故障及時通知維修人員進行維修,確保物品、儀器性能完好備用。
5、認真做好120院前、院內(nèi)急救及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應對管理
為強化護士的應急能力,對全科護士進行院前急救培訓,做到120出診及時,搶救危重病人動作迅速,思維敏捷、技能嫻熟、忙而不亂、醫(yī)護配合默契。本年度共出診人次,科室根據(jù)人員情況,對排班隨時進行改動,彈性合理排班。
我科全年應對“突發(fā)公共法衛(wèi)生事件”10起,多次安排護士參加全市組織的急救保健和急救演練任務,本年度共擔任保障義務***余次,收到主辦單位高度好評。
6、認真做好萬元設備的管理
安排專人管理,每一臺設備都有操作流程,使用及維修、保養(yǎng)有登記,固定資產(chǎn)賬目清晰,報廢設備及時申請。
7、認真落實核心制度,及時做好護理差錯事故上報
每周進行一次核心制度提問,并認真檢查落實情況,出現(xiàn)護理差
錯及時上報護理部。
8、積極開展護理新業(yè)務新技術(shù),本年度在省級以上期刊共發(fā)表科研論文五篇。
10、護理分層級培訓,根據(jù)護理學組分組情況,我科按照醫(yī)院三級管理體系,設有組長2名,小組長7名,各組成員6-7人不等,分別從急救物品管理、危重病人管理、醫(yī)院感染管理、護理安全管理、服務質(zhì)量改進管理、教學科研管理等方面進行分組管理,每周檢查每月總結(jié),針對問題提出整改措施,并進行跟蹤評價,全員參與,有效的提高了護士參與科室管理的積極性,充分發(fā)揮大家的主人翁精神,科室管理機制合理分配。
三、工作中存在的不足:
1、個別護士接待病人時語氣生硬,對待病人的誤解不能耐心解釋,從而引發(fā)投訴。
2、查對制度執(zhí)行不認真,輸液巡視不到位,共發(fā)生一般護理差錯3起。
3、個別護士學習積極性不夠,理論、操作考試成績太差。
4、人員未充分利用,各小組長未充分利用各成員的優(yōu)勢合理分配工作,團隊合作欠佳。細節(jié)未注重,多做無用功。
5、理論知識及操作技能有待提高,培訓有待加強。眼光狹窄,看問題不夠全面。
6、科室寫論文的人極少,全科護士撰寫的能力不強,不善于發(fā)現(xiàn)新技術(shù),新亮點、新思路。
四、今后工作思路:
通過今年工作中存在的不足,組織護士進行回顧性總結(jié)和討論,加強護理人員的思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹立居安思危的意識,狠抓管理,對不適合急診工作的護士進行調(diào)整,優(yōu)勝劣汰,確保急診護理隊伍的高質(zhì)量,積極開展新業(yè)務、新技術(shù)。使急診科綜合素質(zhì)更上一個臺階。
急診科護理工作匯報篇二
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。
急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務知識學習。開展急救專業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年x月x日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
急救藥品準備及各種急救設備的調(diào)試是急診工作的基礎,現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
急診科護理工作匯報篇三
本年度科室現(xiàn)有護理人員xx人,其中男護xx人,其中副主任護師x人,護師x人,護士x人,1人未取得護士資格證。本科學歷x人,大專學歷x人,中專學歷x人(??圃谧x)。本年度護士辭職x人,調(diào)出科室1人,新入6人,其中1名男護,5名女護士。
按照護理部的工作部署,結(jié)合本科工作特點,圍繞醫(yī)院的工作重點,以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務”為標準的工作思路,更新服務理念,強化科學管理,深化內(nèi)涵建設,加強急診護理管理,嚴格抓好制度的落實,確保急診急救護理安全,做到管理制度化,工作規(guī)范化,操作程序化,以此提高急診護理質(zhì)量。在院領導、科主任及護士長的帶領下,順利完成全年的.護理的工作計劃。
1、工作量:就診人數(shù):人次;搶救人數(shù):人次
采血人數(shù):人次;出診人數(shù):人次
處理突發(fā)公共事件:7件
2、工作達標情況:急救物品完好率達100%、無菌物品合格98%以上,傳染病報告率達90%以上,護理技術(shù)操作考核合格率98.8%。
院組織5、12急救技能比武活動中,全科護士高度重視,人人參與培訓,通過考核選出兩名護士參賽,參賽兩人一針見血率98%。參加xx年院前醫(yī)療急救技能競賽,榮獲“優(yōu)勝獎”和心肺復蘇“二等獎”。
同時,護士長鼓勵科室護理人員積極撰寫科研論文,今年科室在省級以上期刊上共發(fā)表科研論文五篇,核心期刊一篇,同時選派1名護士參加了為期3個月護士??婆嘤?,通過嚴格的考核,取得了急診??谱o士的資質(zhì)證書,同時本年度參加全國會議三次,分別是:《20xx年第三屆世界災害護理大會》、《院前急救》參加會議的護士同志回科后進行總結(jié)并對全科護士進行授課,增加科室護士的新知識,新理念、新意識,進一步提高了我科護士的綜合素質(zhì)。
嚴格執(zhí)行消毒隔離管理制度,認真做好科室消毒隔離管理,做到進行無菌操作時戴口罩、帽子,保持各治療區(qū)域清潔無灰塵。規(guī)范使用利器盒,生活垃圾袋內(nèi)禁止出現(xiàn)醫(yī)用垃圾。氧氣濕化裝置均采用一次性包裝,一個病人用完后及時更換,備用氧氣表消毒后用無菌包布包裹干燥保存,消毒液開瓶后標明消毒日期及簽名。治療室、診室、留觀病房做到每日紫外線照射、消毒液噴灑消毒。每個區(qū)域的拖布專室專用等??傊瑸榱吮WC各項工作扎實到位,每項工作都有日期及簽名記錄,以利于質(zhì)控管理。
放眼,出科有考核,同時,生活中給與關心和照顧。本年度接受代職進修4人;完善培訓資料,如《急診科常規(guī)護理操作流程》,并以心肺復蘇術(shù)、靜脈輸液、洗胃、靜脈留置針的使用、吸氧、皮內(nèi)注射、包扎止血,急救病人搬運、院前急救、危重癥病人護理、氣管插管的配合、優(yōu)質(zhì)服務流程、骨折急救、顱腦損傷急救、燒傷急救技術(shù)等等為培訓內(nèi)容,開展培訓;強化了院前急救,全年共出診趟接回病人人次,接診處置傷病員人,搶救危重癥傷病員800人,搶救成功率達到95%。
(1)每班設1名導診護士,主動微笑迎接病人,介紹環(huán)境,引導病人就診,做到“首問首接負責”、有問必答,和藹可親,主動為患者排憂解難。
(2)提供多種便民措施,如開水、一次性紙杯、手紙,針線盒,雨傘等。
(3)開通綠色通道,為病人提供全程陪伴服務,減少病人的顧慮最大限度地給予關懷。
室及相關臨床科室等,使各種術(shù)前檢查盡量在急診科做完,提供“一站式”服務。
安排專人管理搶救室及監(jiān)護室,確保急救藥品、物品、儀器性能的完好,每日對所有藥品的數(shù)量、批號、名稱進行檢查,對效期快到的藥物提前一個月?lián)Q掉。每日檢查物品、儀器性能,使用后及時清潔消毒,并做好登記,發(fā)現(xiàn)儀器有故障及時通知維修人員進行維修,確保物品、儀器性能完好備用。
急診科護理工作匯報篇四
本站發(fā)布2019急診科護理工作總結(jié)范文,更多2019急診科護理工作總結(jié)范文相關信息請訪問本站工作總結(jié)頻道。
以下是本站工作總結(jié)頻道為大家提供的《2019急診科護理工作總結(jié)范文》,本站還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、個人工作總結(jié),包括黨支部工作總結(jié)、班主任工作總結(jié)、財務工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié)范文,供大家參考!
2019年急診科按照醫(yī)院、護理部的工作重點制定每月的護理計劃,提出具體細致的措施,工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,不斷改進。全年急診科結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動,熱心為群眾服務,保證120出車及時、搶救及時、服務及時,圓滿的完成了各項護理工作任務,全年無投訴,無差錯。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、全年完成工作量
1.工作量:急診人,120出車次,各種注射共計人,洗胃人,留置導尿人,灌腸人,重危搶救次,死亡人,搶救成功率﹪,群傷例/人數(shù),應急演練次。
2.工作達標情況:急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率%。護理管理分,服務態(tài)度滿意度%,護理技術(shù)操作考核合格率100%。護理文件書寫合格率100%。
二、依法執(zhí)業(yè),保障護理質(zhì)量和安全
1.嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的權(quán)利、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認真貫徹落實法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2.加強法律法規(guī),規(guī)章制度培訓學習。每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關知識培訓,并組織全科護士進行書面考核,合格率100%。
三、優(yōu)質(zhì)服務、提高護理人員素養(yǎng)
1.由于急診科護理人員較年輕化,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核,通過培訓取得了很好的效果??茖W排班,以老帶新,每個班次的3個人員都是新老搭配,技術(shù)能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優(yōu)異。
2.根據(jù)護理部制定的護理服務細則,組織全體護理人員認真學習,嚴格執(zhí)行,護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴格考核。
四、加強三基培訓,提高急救能力
1.急診科制定學習制度和計劃,堅持每月組織護理業(yè)務學習,護理操作技能的培訓與考核,全年組織護理業(yè)務學習共12次,完成23項護理操作技能的培訓與考核,合格率100%。護理查房4次,護理病例討論4次。
2.堅持晨間提問制度,加強護理人員的業(yè)務知識學習,扎實理論基礎,做到有效落實并做好考核。
3.派出1名護士到四川省醫(yī)院完成了急診??谱o士學習,派出護士長至上海瑞金醫(yī)院學習,及至四川省醫(yī)院參加護士長管理培訓。
5.完成臨床實習護生的帶教工作。
五、加強急診護理質(zhì)量管理
1.醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的法律依據(jù),結(jié)合《醫(yī)療事故處理條例》,我科認真組織學習各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,并由專人負責護理文書質(zhì)控及保管,要求護理人員嚴格執(zhí)行病案要求書寫相關的護理記錄,增強自我保護意識及法制觀念。
2.規(guī)范了各種特殊操作告知書,結(jié)合急診室特點制定了tat注射告知書、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書、導尿操作告知書、以上操作必須經(jīng)過醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后,護士才可以執(zhí)行操作。
3.120車輛管理。保證出車時間,服從“120”中心指令,做到令行禁止,接到調(diào)度指令后3分鐘內(nèi)出診。將救護車內(nèi)物品、儀器、藥品做統(tǒng)一放置,定點、定位、定數(shù)量。加強車內(nèi)衛(wèi)生規(guī)格化管理,出診護士負責本車組儀器設備、氧氣、急救藥品等的保管、領取、查對、交接、保證儀器設備性能完好,電量充足,氧氣充足,保持車內(nèi)車載及各項設備表面的清潔,定期消毒。護士長每天上車檢查,節(jié)假日期間抽查,護士每個班次嚴格交接,同時做好車內(nèi)儀器操作的培訓,做到人人熟練操作,對車內(nèi)急救藥品的使用方法和計量必須掌握。
4.嚴格按照規(guī)章制度,操作流程與規(guī)范工作,熟練掌握現(xiàn)場各項急救護理技術(shù),熟練掌握儀器設備的使用方法,急救中嚴防事故差錯的發(fā)生。
5.保證綠色通道暢通,全科護理人員掌握應急預案,合理有序
的組織搶救工作的順利開展。
6.做好急救藥品及急救儀器的管理,急救藥品準備及各種急救設備的調(diào)試是急診工作的基礎,現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。
六、圓滿完成了上級布置的各項指令性任務和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的'緊急救護任務。
七、存在不足
1.對各項護理制度執(zhí)行力欠缺。
2.護理人員自身素質(zhì),自我管理能力欠缺。
3.檢查出的問題不能做到長期復查,容易出現(xiàn)片面性和階段性。
擴展閱讀篇:
工作總結(jié)寫法
總結(jié)的標題
總結(jié)的標題分為單標題和雙標題兩種。單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題:“單位名稱”+“時限”+“總結(jié)內(nèi)容”+“文稱”。如標題下文或末有單位署名,標題可省略單位名稱等。文章式標題一般是直接標明總結(jié)的基本觀點,常用于專題總結(jié)。雙標題是同時使用上述兩種標題,一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題,補充說明單位、時限、內(nèi)容等。
總結(jié)的標題最常見的是由單位名稱、時間、主要內(nèi)容、文種組成,如《××市財政局1999年工作總結(jié)》、《××廠2000年上半年工作總結(jié)》。
有的總結(jié)標題中不出現(xiàn)單位名稱,如《創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)》、《1999年教學工作總結(jié)》。
有的總結(jié)標題只是內(nèi)容的概括,并不標明“總結(jié)”字樣,但一看內(nèi)容就知道是總結(jié),如《一年來的談判及前途》等。
急診科護理工作匯報篇五
急診科護理工作總結(jié):
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。
急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務知識學習。開展急救專業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
急救藥品準備及各種急救設備的調(diào)試是急診工作的基礎,現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
急診科護理工作匯報篇六
在這兩個月里,我走過兒科和急診科?,F(xiàn)在被醫(yī)院臨時調(diào)到門診咨詢臺工作。三個工作崗位,三種學習環(huán)境,三種學習方法,三種溝通技巧。我逐漸地在中醫(yī)院里學會了好多在書本里根本無法掌握的知識。
在兒科,我掌握了小兒灌腸、穴貼,以及多種儀器的使用及用途、作用等。在我認為,在這里,收獲最大的是它磨練了我的耐性。我知道該怎樣用心去和小兒接觸、溝通,怎樣和家屬溝通、合作;在患兒哭鬧、不做治療時,該怎樣去勸解,怎樣說服小兒配合完成治療。這樣,我知道了:作為護士,不但要有責任心,同時也要具備愛心與耐心。
急診科是我收獲最多的科室。在這里,我掌握了吸氧、心電監(jiān)護、輸液等多種技術(shù),還有搶救時所用機器的使用。我很清楚地記得三位老師告訴我的話:無菌觀念時時有,三查七對步步做。沒有人會讓你去做什么,只看你眼中有沒有活。每一句話,我都作為鼓勵我動力。我很感謝老師,我懂得她們的用心。還有一位患者,在我第一次穿刺未成功時,我對他說了聲“對不起,等下老師給您扎吧”。而那位患者卻笑盈盈地說:“沒事的,姑娘,你給我扎吧,我不怕疼,你現(xiàn)在不扎,那么什么時候能出頭啊”。我很感動。記得,我剛進急診室時,感覺自己好多余,什么都不會,不論站在哪里都好礙事。但現(xiàn)在,我已經(jīng)成為了老師的幫手。
而在咨詢臺,我終于知道什么叫做服務于人。說話要輕,態(tài)度要好,要有禮貌,最重要的是要極度有耐心。每天來院就診的.人近5000人,我們也許會服務1/5的患者,相同的問題每天會回答好幾遍,沒有耐心真不行。
急診科護理工作匯報篇七
20xx年急診科按照醫(yī)院、護理部的工作重點制定每月的護理計劃,提出具體細致的措施,工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,不斷改進。全年急診科結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動,熱心為群眾服務,保證120出車及時、搶救及時、服務及時,圓滿的完成了各項護理工作任務,全年無投訴,無差錯?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
1.工作量:急診 人, 120出車 次,各種注射共計 人,洗胃 人,留置導尿 人,灌腸 人,重危搶救 次,死亡 人,搶救成功率 ﹪ ,群傷 例/人數(shù),應急演練 次。
2.工作達標情況:急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率 %。護理管理 分,服務態(tài)度滿意度 %,護理技術(shù)操作考核合格率100%。護理文件書寫合格率100 %。
1.嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的權(quán)利、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認真貫徹落實法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2.加強法律法規(guī),規(guī)章制度培訓學習。每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關知識培訓,并組織全科護士進行書面考核,合格率100%。
1.由于急診科護理人員較年輕化,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核,通過培訓取得了很好的效果??茖W排班,以老帶新,每個班次的3個人員都是新老搭配,技術(shù)能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優(yōu)異。
2.根據(jù)護理部制定的護理服務細則,組織全體護理人員認真學習,嚴格執(zhí)行,護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴格考核。
1. 急診科制定學習制度和計劃,堅持每月組織護理業(yè)務學習,護理操作技能的`培訓與考核,全年組織護理業(yè)務學習共12次,完成23項護理操作技能的培訓與考核,合格率100%。護理查房4次,護理病例討論4次。
2. 堅持晨間提問制度,加強護理人員的業(yè)務知識學習,扎實理論基礎,做到有效落實并做好考核。
3.派出1名護士到四川省醫(yī)院完成了急診??谱o士學習,派出護士長至上海瑞金醫(yī)院學習,及至四川省醫(yī)院參加護士長管理培訓。
5.完成臨床實習護生的帶教工作。
1.醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的法律依據(jù),結(jié)合《醫(yī)療事故處理條例》,我科認真組織學習各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,并由專人負責護理文書質(zhì)控及保管,要求護理人員嚴格執(zhí)行病案要求書寫相關的護理記錄,增強自我保護意識及法制觀念。
2.規(guī)范了各種特殊操作告知書,結(jié)合急診室特點制定了tat注射告知書、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書、導尿操作告知書、以上操作必須經(jīng)過醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后,護士才可以執(zhí)行操作。
3.120車輛管理。保證出車時間,服從“120”中心指令,做到令行禁止,接到調(diào)度指令后3分鐘內(nèi)出診。將救護車內(nèi)物品、儀器、藥品做統(tǒng)一放置,定點、定位、定數(shù)量。加強車內(nèi)衛(wèi)生規(guī)格化管理,出診護士負責本車組儀器設備、氧氣、急救藥品等的保管、領取、查對、交接、保證儀器設備性能完好,電量充足,氧氣充足,保持車內(nèi)車載及各項設備表面的清潔,定期消毒。護士長每天上車檢查,節(jié)假日期間抽查,護士每個班次嚴格交接,同時做好車內(nèi)儀器操作的培訓,做到人人熟練操作,對車內(nèi)急救藥品的使用方法和計量必須掌握。
4.嚴格按照規(guī)章制度,操作流程與規(guī)范工作,熟練掌握現(xiàn)場各項急救護理技術(shù),熟練掌握儀器設備的使用方法,急救中嚴防事故差錯的發(fā)生。
5.保證綠色通道暢通,全科護理人員掌握應急預案,合理有序
的組織搶救工作的順利開展。
6.做好急救藥品及急救儀器的管理,急救藥品準備及各種急救設備的調(diào)試是急診工作的基礎,現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。
1.對各項護理制度執(zhí)行力欠缺。
2.護理人員自身素質(zhì),自我管理能力欠缺。
3.檢查出的問題不能做到長期復查,容易出現(xiàn)片面性和階段 性。
急診科護理工作匯報篇八
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
1、純熟把握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,施行定期考核。
2、純熟把握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。
3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
4、純熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。
1、純熟把握各種儀器的運用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常運用。
3、各類急救藥品運用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關懷體貼病人,推行人性化服務。
3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
急診科護理工作匯報篇九
急診科護理在院領導及護理部的'正確領導下,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,牢牢圍繞以人為本,以病人為中心的服務主題,為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。
一、要不斷加強急診護理隊伍的建設,進步我科護理職員的應急能力。
1、加深護理職員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標練習,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理職員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,增能人員的法律意識。
3、推動各項急診工作標準化管理,以進步搶救成功率。
二、重點抓好三基練習與臨床實踐相結(jié)合,以進步職員的專業(yè)素質(zhì)。
1、熟練把握常見疾病情的判定及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、熟練把握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及護理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操縱技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求正確及時到位。
三、嚴格搶救室、換藥室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機
1、熟練把握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與登記表符合,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清算、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
1、嚴格執(zhí)行三查、十對制度,杜盡過失事故的發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操縱原則及護理程序,以促進或恢復病人的健康為目標展開整體護理,從生理上、心理上關心體貼病人,推行人性化服務。
3、嚴格執(zhí)行神府經(jīng)濟開發(fā)區(qū)醫(yī)院的十四項核心制度.
一月份:洗胃機洗胃技術(shù)
仲春份:整理床單位
三月份:靜脈輸液及常見輸液反應的護理
四月份:心肺復蘇及簡易呼吸器的利用
五月份:生命體征的監(jiān)測
六月份:創(chuàng)傷救護的四項技術(shù)
七月份:導尿技術(shù)
八月份:灌腸技術(shù)
玄月份:心肌梗死的護理
十月份:吸痰技術(shù)
十一月份:無菌技術(shù)
十仲春份:霧化吸進技術(shù)
急診科護理工作匯報篇十
熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核;
2.熟練掌握心肺復蘇、除顫儀、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等搶救技術(shù);
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
參加學習醫(yī)院、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀、溝通等,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,提升自身素養(yǎng)。
科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修,學習,提高護理水平。
2、嚴格執(zhí)行“三查,八對”制度,杜絕差錯事故發(fā)生;
3、每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規(guī)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持搶救設備的完好率達100%。
加強院前急救知識和技能的培訓,全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),搶救藥品專人負責,定時檢查,定點放置,基數(shù)與實數(shù)相符,使用后及時補充記錄。
實行優(yōu)質(zhì)服務工作,規(guī)范服務行為,注意服務技巧,落實醫(yī)患溝通,知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,延伸服務范圍,保證服務質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務水平,做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。
xx年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務也十分艱巨,但是我相信只要我們?nèi)迫藛T共同努力,達“二甲”的目標一定會實現(xiàn)。
急診科護理工作匯報篇十一
繼續(xù)“以病人為中心”,全面實施優(yōu)質(zhì)護理服務的指導思想,按照《優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則(2014版)的要求,在充分落實責任制整體護理的基礎上,繼續(xù)實施護士崗位管理,調(diào)動護士工作積極性,為患者提供連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的服務。
(一)全科行動、加強思想政治教育,營造團結(jié)和諧氛圍。
1、科室高度重視,以主任、護長帶頭,通過全科工作會議,反復強調(diào),加大宣傳,讓全科護士真正認識到優(yōu)質(zhì)服務的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務作為護士們的天職和本份,牢固樹立”以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),將被動服務轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃铡?BR> 2、工作中互相支持,互相理解,人員分工明確,各司其職,各負其責,團結(jié)務實,和諧相處,順利圓滿地完成醫(yī)院的各項工作。
(二)重質(zhì)量,穩(wěn)步推進,認真落實優(yōu)質(zhì)護理新舉措。
1、有計劃、有步驟穩(wěn)妥地開展優(yōu)質(zhì)護理,結(jié)合科室的特點“視病人為親人”,“急病人之所急”,“想病人之所想”的服務理念,優(yōu)化就診流程,盡早為病人解決各種問題。
2、主動微笑迎接病人,做到“首接負責”制,有問必答,和藹可親。
3、提供便民措施,如開水、一次性杯、紙巾、便器等,為無人陪診的患者提供全程陪伴服務,需要時可提供代交費,代取藥,減少病人的顧慮,最大限度地給予關懷。本年度計劃購置一臺電熱水器,為病人提供足量的供應水,方便患者。
4、開展親情化“八聲”服務,要求“好”字開頭,“請”字當先,“謝謝配合”不離口。操作前有耐心解釋聲,操作中有溫和問候聲,操作失誤有真誠道歉聲,使用眼神,微笑等身體語言去用心為病人服務。
5、提高環(huán)境衛(wèi)生,提供滿意服務。針對衛(wèi)生狀況不滿意的情況,護工在下班五點前對病室進行再一次清潔,護理員對觀察室的床單進行更換,外罩一次性床單,為夜班護士迎接病人做好準備。
(三)加大堅持培訓力度,提高應急搶救能力。
1、抓業(yè)務要從基礎抓起,要求全科護士認真學習“三基知識”,對低年資護士,根據(jù)急診科的特性,制定針對性培訓計劃,要求掌握急救的流程,院前急救,如何接急救電話,掌握所有急救儀器的使用,同時加強理論方面的學習與考核。
2、科學排班,以老帶新,每個班次高年資與低年資搭配,技術(shù)能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,保證護理小組整體能力優(yōu)異。
3、積極認真學習相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范,認真執(zhí)行各項操作規(guī)程和搶救工作流程,做到防醫(yī)療差錯,防醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。
4、在急救工作中,做到隨時出診、迅速出車,準確及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救物品、藥品完好率100%,搶救設備處于應急備用狀態(tài)。在院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診正確分流到各科室,保證了我市居民的生命安全。
5急診科室醫(yī)院面向社會的重要窗口,醫(yī)療水平和服務質(zhì)量直接反映醫(yī)院的精神面貌和社會形象。在日常搶救工作和院前搶救的時候,要求急診科護士時時刻刻注重形象、抓內(nèi)涵,為醫(yī)院樹立窗口形象。
(四)開展特殊病人急救,綠色通道惠民服務。
急診科24小時全天候值班負責接診病人,搶救危重癥病人尤其是無家人、無錢、無身份證明的“三無人員”,做到先檢查、先診斷、先搶救治療、后辦入院手續(xù)和繳費。對危重病人檢查過程中實行全程陪伴,保證危重患者在第一時間得到搶救治療。
(五)提高健康教育質(zhì)量,加強科室對外宣傳
(1)在急診病人的治療過程中,向病人或家屬進行健康教育。首先加強護士專業(yè)知識培訓,側(cè)重于疾病護理常規(guī),納入科室培訓計劃中。
(2)針對病人文化層次參差不齊,接受能力不同,開展形式多樣的健康教育形式,將常見病護理知識制作成健康教育展板,上墻展示。制作小健康教育宣傳冊,隨身攜帶,方便病人瀏覽。不定期開展健康教育小講堂,以ppt的形式,生動活潑的風格,對病人進行教育。
(3)因為門急診病人對疾病相關知識需求大,是忽視的薄弱環(huán)節(jié),所以本年度將提高門急診病人滿意度作為重點,運用質(zhì)量管理工具“品管圈”制定相關對策,進行改善,解決難題。
(六)加強核心制度建設,落實護理安全措施。
(1)強化護理安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
(2)不定期的進行護理安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。
病人環(huán)節(jié)管理:建立并完善對病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。
護士環(huán)節(jié)管理:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士,做到重點交待、悉心指導。
(3)強化安全管理責任,杜絕嚴重不良事件的發(fā)生。對科室各項質(zhì)量進行抽查,對存在的問題立即指出并限期整改。
(七)定期監(jiān)測護理質(zhì)量相關指標,對科內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡等制訂改進措施并落實,評價改進效果,實現(xiàn)護理質(zhì)量的可持續(xù)改進。
(八)對護士進行“人文關懷”,重視心理護理。
急診科是醫(yī)院救死扶傷、搶救急、危、重癥患者的前沿陣地,急診護士作為一個特殊的職業(yè)人群,肩負著院前急救、院內(nèi)搶救、重癥監(jiān)護、搶險救災及留觀患者的觀察與護理等重任,其身心往往承受著來自各方面的壓力。況且其壓力源各種各樣,嚴重影響了急診護理工作的質(zhì)量,也給急診護士身心健康帶來定的影響,導致急診護士心理狀況不佳。因此,急診護士的心理健康維護是十分重要的。主要從兩方面著手:一是管理方面要為急診護士創(chuàng)造一個有利于身心健康的良好的職業(yè)工作氛圍;二是要對護士進行心理衛(wèi)生的教育,使她們掌握自我調(diào)節(jié)和駕馭自己心理的知識,增強抵御外界一切不良因素的能力。
(1)重視人力資源管理合理安排人員
護士是“關懷者”,同時也是“被關懷者”。護士長要關心和了解護士的困難,及時地解決護士工作上、生活上的難題。培養(yǎng)護士的團隊精神,加強同事間緊密合作,營造溫馨愉快的工作環(huán)境,增強護士的歸屬感。
(2)科學排班
由于護士三班倒,尤其夜班時人員少,突發(fā)事件多,尤其遇到大搶救且患者因搶救無效死亡時,容易造成護士精神壓力大、急躁不安、焦慮等。護士長在排班時對于工作強度大的班次應給予當班護士充分的倒休,使其身心得到充分的休整,以減輕壓力。創(chuàng)造有序的工作環(huán)境,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),樹立正確的人生觀。放松心情,傾聽音樂、參加朋友聚會、瑜伽靜坐、健身等均可減輕精神負擔。樂觀面對生活,適當?shù)膲毫赊D(zhuǎn)變成進步的動力。
(3)建立護理人員支持系統(tǒng),緩解心理壓力,減輕疲勞。
護理管理者應經(jīng)常傾聽護士的心理感受和工作中的壓力,及時進行安撫、反饋,針對存在的問題及時采取相應的措施。積極吸取國外的護理管理經(jīng)驗,建立護理人員自己的支持系統(tǒng),如護理人員健身娛樂中心、心理咨詢室等,使護理人員在緊張的工作之余,可以得到適當?shù)腻憻捄头潘?,特別是處于困境且感到身心疲憊時,得到適時宣泄,以便好地調(diào)節(jié)情緒,減輕壓力,消除疲勞。
(4)創(chuàng)造良好的人際環(huán)境。
護士交往面廣,人際關系復雜,應主動創(chuàng)造一個融洽的人際環(huán)境,才能有自然、和諧、寬松的生活工作環(huán)境和健康的心理環(huán)境,有安全感和自信心,才能充分發(fā)揮自身的專業(yè)才能,學會運用一些交際技巧,如在人際交往中做到坦誠—融洽、不封閉自己,主動尋找與他人心理溝通的紐帶和交流信息的契機,縮短與他人、與社會的心理距離。積極運用人際交往合理地宣泄消極情緒,升華積極情感。積極參加各種有益的社會活動,培養(yǎng)多種興趣愛好,在各種活動中陶冶情操。
1、制定急診護士分層級管理辦法。
各層級之間,根據(jù)工作資歷及工作經(jīng)驗的增長由低向高晉升,讓護士看到自己的職業(yè)發(fā)展前景,每個護士都可以通過自己的努力和奮斗向更高的層級邁進,提高護士對本職業(yè)的工作熱情。
2、結(jié)合急診工作特點,制定明確的崗位分類標準和薪酬系數(shù)。
建立基于護理工作量、護理質(zhì)量、患者滿意度并結(jié)合護理難度、技術(shù)要求等要素的績效考核制度,并將考核結(jié)果與護士的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結(jié)合,實現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,多勞多得,調(diào)動護士積極性。
3、提高護士的法律意識,遵守《護士管理條例》規(guī)定。
加強護患溝通,全方位滲透依法從事的理念。這種法律意識不但保護護士,而且保護了患者,體現(xiàn)以人為本的文化氛圍。
4、完善護士繼續(xù)教育工作。
加強科內(nèi)培訓,選派護士去院內(nèi)相關科室和院外脫產(chǎn)學習,努力提高急診??谱o士理論知識與操作技能。
開展優(yōu)質(zhì)護理服務是一項改善護理面貌、樹立護理職業(yè)新形象的良好的舉措。我院開展優(yōu)質(zhì)護理服務以來,收到了良好的效果——護理面貌有了很大改觀,責任制整體護理的模式也逐漸深入護理人員心中。急診科開展優(yōu)質(zhì)護理服務后,病區(qū)環(huán)境干凈了,病人排隊時間縮短了,病陪人滿意度提高了。我們相信:在醫(yī)院領導、護理部的指導下,我們的優(yōu)質(zhì)護理服務之路一定會更走更遠、更走更穩(wěn)!
急診科護理工作匯報篇十二
在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,這一年我們將全面落實科學發(fā)展觀,凝聚人心,認新思路,新觀念,新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,本年度,我們將以“以人為本,以病人為中心”的服務立題,現(xiàn)將急診科護理計劃擬定如下:
1.熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核;
2.熟練掌握心肺復蘇、除顫儀、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等搶救技術(shù);
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
參加學習醫(yī)院、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀、溝通等,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,提升自身素養(yǎng)。
科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修,學習,提高護理水平。
2、嚴格執(zhí)行“三查,八對”制度,杜絕差錯事故發(fā)生;
3、每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規(guī)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持搶救設備的完好率達100%。
加強院前急救知識和技能的培訓,全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),搶救藥品專人負責,定時檢查,定點放置,基數(shù)與實數(shù)相符,使用后及時補充記錄。
實行優(yōu)質(zhì)服務工作,規(guī)范服務行為,注意服務技巧,落實醫(yī)患溝通,知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,延伸服務范圍,保證服務質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務水平,做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。
xx年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務也十分艱巨,但是我相信只要我們?nèi)迫藛T共同努力,達“二甲”的目標一定會實現(xiàn)。
急診科護理工作匯報篇十三
工作計劃
為進一步加強急診管理,提高服務質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展?,F(xiàn)將急診科護理工作主要計劃介紹如下:
一、嚴格按照急診科流程、布局要求,做好新科建設,完成2018 年急診科工作。
二、做好搶救病人、輸液病人、留觀病人的管理
1、完善輸液病人的相關管理制度,將輸液病人分為發(fā)熱區(qū)、腹瀉區(qū)等,實行分區(qū)管理;
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、嚴格急救箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、完善相關制度,加強留觀病人的管理,并規(guī)范各項記錄。
三、嚴格執(zhí)行各項工作標準,抓好安全管理
1、嚴格執(zhí)行“三查、八對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、做好各項環(huán)節(jié)質(zhì)控,包括護士長一日五查,科內(nèi)質(zhì)控小組督查及自查等。
四、繼續(xù)完善并實行績效考核分配制度,提高護理人員工作積極性
五、廣泛開展留置針的使用,減輕患者痛苦,提高經(jīng)濟效益。
六、不斷加強急診護理隊伍的建設,提高護理人員的應急能力
提高護理人員的急救意識和群體意識,每月組織一次科內(nèi)業(yè)務學習及應急預案演練,熟練掌握常見危重病人的護理常規(guī)及應急處理,常見儀器設備的使用與保養(yǎng)等,定期考核,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
七、重點開展急診科優(yōu)質(zhì)護理工作
1、優(yōu)化急診流程,實行急診、危重病人優(yōu)先窗口
2、繼續(xù)實行免交費皮試、預約輸液等
3、為患者提供便民箱,提供免費水杯、自飲水,幫助訂餐等
4、各輸液室實行電子呼叫系統(tǒng),輸液等候區(qū)實行電子屏幕叫號輸液,維持良好秩序
5、為尊重患兒家屬的選擇權(quán),對血管條件不好的患兒采取點名護士為其進行穿刺,提高滿意度。
范里鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院急診科 2018年01月10日
急診科護理工作匯報篇十四
為進一步加強急診管理,提高服務質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展?,F(xiàn)將急診科護理工作主要計劃介紹如下:
一、嚴格按照急診科流程、布局要求,做好新科建設,完成年急診科搬遷工作。
二、做好搶救病人、輸液病人、留觀病人的管理。
1、完善輸液病人的相關管理制度,將輸液病人分為發(fā)熱區(qū)、腹瀉區(qū)等,實行分區(qū)管理。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、嚴格急救箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、完善相關制度,加強留觀病人的管理,并規(guī)范各項記錄。
三、嚴格執(zhí)行各項工作標準,抓好安全管理。
1、嚴格執(zhí)行"三查、八對"制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、做好各項環(huán)節(jié)質(zhì)控,包括護士長一日五查,科內(nèi)質(zhì)控小組督查及自查等。
四、繼續(xù)完善并實行績效考核分配制度,提高護理人員工作積極性。
五、廣泛開展留置針的使用,減輕患者痛苦,提高經(jīng)濟效益。
六、不斷加強急診護理隊伍的建設,提高護理人員的應急能力。
提高護理人員的急救意識和群體意識,每月組織一次科內(nèi)業(yè)務學習及應急預案演練,熟練掌握常見危重病人的.護理常規(guī)及應急處理,常見儀器設備的使用與保養(yǎng)等,定期考核,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
急診科護理工作匯報篇十五
20xx年的`一年中,我院急診科護理方面所有的工作人員吃苦耐勞,堅守在急診的第一線,我們的付出取得了良好的成果,受到許多病人的擁護與認可。新年的來臨,我們都制定出了20xx年護理工作計劃,時刻警示我們更是一刻也不能放松,因為20xx年是我院急診科適應市場經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展十分關鍵的一年。以急診發(fā)展作為第一要務,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展。現(xiàn)將急診科護理工作計劃如下:
在上級主管部門的正確領導下,以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標,以維護健康,關愛生命,全心全意為人民服務為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅實的步伐。
1、醫(yī)療質(zhì)量
要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上,結(jié)合等級醫(yī)院復審整改工作,圍繞“質(zhì)量、安全、服務、價格”,狠抓內(nèi)涵建設。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,進行急診醫(yī)學知識的學習,了解急診急救在當前社會的重要性,穩(wěn)進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級醫(yī)師急救指導,加強三級會診,加強與其他??频膮f(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
2、質(zhì)量管理。
很抓“三基三嚴”,加強病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執(zhí)行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,重點檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關的內(nèi)容,完善定期檢查、考評、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控,促進基礎質(zhì)量持續(xù)改進和提高。
3、設備管理
要強化對急診設備的定期維護、監(jiān)測并專人管理,及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規(guī)范使用,使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿足患者急救需求。嚴格院內(nèi)感染。加強心肺復蘇技能的訓練,使心肺復蘇技能達到高級水平。
4、服務態(tài)度
要抓優(yōu)質(zhì)服務工作。堅持以病人為中心,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務示范崗”活動,規(guī)范服務行為,創(chuàng)新服務內(nèi)容,注重服務技巧,落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期進行分析、總結(jié),強化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務范圍,保證服務質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務水平,提高患者滿意率,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。
5、培訓工作計劃
要制定各級各類人員培訓考核計劃,加大在崗培訓力度,有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓效果的考核。采取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓,強化全員職業(yè)責任意識。20xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內(nèi)科,神經(jīng)內(nèi)科,icu或ccu等相關專業(yè),這樣才能更好地開展業(yè)務。同時,樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發(fā)展。
6、中醫(yī)特色建設
要貫徹以“中醫(yī)為體,西醫(yī)為用”的方針,突出優(yōu)勢目標,加強中醫(yī)特色建設制定中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓計劃,加大中醫(yī)基礎知識培訓和繼續(xù)教育工作。按照二甲中醫(yī)院急診科建設要求,要有本科常見病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術(shù)的操作規(guī)程,使本科規(guī)范性文件不少三種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,急診專業(yè)醫(yī)護人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,使中醫(yī)藥參與率在30%以上。
7、推進醫(yī)療保險改革
要搞好醫(yī)療保險改革順利推進,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細化。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳,提高服務質(zhì)量和水平,努力開創(chuàng)人民群眾得實惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面。
8、重點研究課題
今年要著重學習和研究多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴重創(chuàng)傷與休休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個臺階。
9、院前急救
增加院前急救設施,加強院前急救知識和技能的培訓,提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護除顫儀,呼吸機等。
20xx年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務十分艱巨,同時面臨著許多困難,如急診設備參差不齊,醫(yī)護人員技術(shù)有待加強等。但是,我們堅信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F結(jié)一心,共同拼搏,在上級主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,更好地促進兩個效益雙贏。
急診科護理工作匯報篇十六
新的一年到來,我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口的增加等等,不進則退。結(jié)合我科的實際,我們制定出了20__年護理工作計劃。這一年我們將全面落實科學發(fā)展觀,以急診發(fā)展作為第一要務,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展。
1、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,健全各班工作職責;完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”,使急診服務及時、安全、便捷、有效;完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務的規(guī)范。
2、抓優(yōu)質(zhì)服務工作,堅持以病人為中心,更新服務理念,加強主動服務意識和急診急救意識,強化醫(yī)療安全意識和自我保護意識。規(guī)范服務行為,創(chuàng)新服務內(nèi)容,注重服務技巧,落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期進行分析、總結(jié),強化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務范圍,保證服務質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務水平,提高患者滿意率,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系 。
3、希望在院部的支持下,使急診的醫(yī)生能夠相對固定,并進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,進行急診醫(yī)學知識的學習,了解急診急救在當前社會的重要性,穩(wěn)定急診急救隊伍。
4、能夠增加護士的編制,爭取開放二樓的留觀室,以拓展科室的業(yè)務,滿足患者的需求,從而緩解科室留觀床位不足的現(xiàn)狀。
5、積極創(chuàng)新,努力開展新業(yè)務、新技術(shù),從而加快科室業(yè)務的發(fā)展,爭取使科室業(yè)務收入比今年提高25%以上。大力鼓勵科研,提高大家對論文寫作的積極性,要求護師以上每人交論文一篇。
6、很抓“三基三嚴,制定各級各類人員培訓考核計劃,加強業(yè)務知識和技能培訓,尤其是針對入科3年以下護士;加大對各級醫(yī)護人員培訓效果的考核;采取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓,強化全員職業(yè)責任意識。
8、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合,保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通;對大批量病員有分類管理的程序;立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。
9、加強上級醫(yī)師急救指導,加強三級會診,加強與其他??频膮f(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
10、加強急診醫(yī)療、護理文書的書寫和考評,重點檢查與醫(yī)療、護理質(zhì)量和患者安全相關的內(nèi)容,完善定期檢查、考評、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅持一周一小查,一月一大查,促進基礎質(zhì)量持續(xù)改進和提高。
11、強化對急診設備(心電監(jiān)護儀、呼吸機、除顫儀、洗胃機等)的定期維護、監(jiān)測并專人管理,及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練、規(guī)范使用,使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿足患者急救需求。進一步加強心肺復蘇技能的訓練,使心肺復蘇技能達到高級水平。
12、進一步完善120指揮調(diào)度系統(tǒng)、院前急救設施,加強院前急救知識和技能的培訓,提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護、除顫儀,呼吸機等。加強對搶救室和“120”救護車內(nèi)急救物資(用物、藥品、儀器)的管理,保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài)。
13、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,進一步加強院內(nèi)感染管理,預防和控制院內(nèi)感染。同時加強對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理,做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài)。
急診科護理工作匯報篇十七
20xx年對我們來說是非常重要而有意義的一年,醫(yī)院面臨中醫(yī)院等級評審,對我們護士的要求更加嚴格。我們將“以病人為中心”提高護理質(zhì)量,提高服務。抓好護士的`三基技能訓練和急診技能的訓練。
1.每月進行1-2次護理技能學習或急診技能強化訓練。
2.開展好中醫(yī)特色項目并熟練掌握急診科常見病的護理常規(guī)及急救流程。
3.強化培訓心肺復蘇,洗胃、吸痰、心電監(jiān)護儀等急救用物的使用。
4.熟練掌握基礎護理技術(shù)。
5.嚴把消毒滅菌關,做到一人一針一管,無菌容器定期消毒更換。
6.發(fā)揮好護理質(zhì)控小組職能定期不定期檢查各班職責,檢查中醫(yī)、西醫(yī)護理技術(shù)操作流程是否規(guī)范,檢查急診急救物品性能是否完好,藥品是否齊全、是否在有效期內(nèi)。
7.提高服務水平,待病人如親人。
急診科護理工作匯報篇十八
急診科護理在院領導及護理部的`正確領導下,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務主題,為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及護理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與登記表相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
1、嚴格執(zhí)行“三查、十對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上關心體貼病人,推行人性化服務。
3、嚴格執(zhí)行神府經(jīng)濟開發(fā)區(qū)醫(yī)院的“十四項核心制度”.
一月份:洗胃機洗胃技術(shù)
二月份:整理床單位
三月份:靜脈輸液及常見輸液反應的護理
四月份:心肺復蘇及簡易呼吸器的應用
五月份:生命體征的監(jiān)測
六月份:創(chuàng)傷救護的四項技術(shù)
七月份:導尿技術(shù)
八月份:灌腸技術(shù)
九月份:心肌梗死的護理
十月份:吸痰技術(shù)
十一月份:無菌技術(shù)
十二月份:霧化吸入技術(shù)
急診科護理工作匯報篇十九
急診科護理在院領導及護理部的準確領導下,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務主題,為更好地順應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出xx年急診科護理工作計劃。
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
1、純熟把握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,施行定期考核。
2、純熟把握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。
3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
4、純熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。
1、純熟把握各種儀器的運用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常運用。
3、各類急救藥品運用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關懷體貼病人,推行人性化服務。
3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的`發(fā)生。
急診科護理工作匯報篇一
一、護理人員基本情況:
本年度科室現(xiàn)有護理人員**人,其中男護**人,其中副主任護師*人,護師*人,護士*人,1人未取得護士資格證。本科學歷*人,大專學歷*人,中專學歷*人(專科在讀)。本年度護士辭職*人,調(diào)出科室1人,新入6人,其中1名男護,5名女護士。
二、工作重點:
按照護理部的工作部署,結(jié)合本科工作特點,圍繞醫(yī)院的工作重點,以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務”為標準的工作思路,更新服務理念,強化科學管理,深化內(nèi)涵建設,加強急診護理管理,嚴格抓好制度的落實,確保急診急救護理安全,做到管理制度化,工作規(guī)范化,操作程序化,以此提高急診護理質(zhì)量。在院領導、科主任及護士長的帶領下,順利完成全年的護理的工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況:
1.工作量:就診人數(shù):*人次;搶救人數(shù):*人次
采血人數(shù):*人次;出診人數(shù):*人次
處理突發(fā)公共事件:7件
2.工作達標情況:急救物品完好率達100%、無菌物品合格98%以上,傳染病報告率達90%以上,護理技術(shù)操作考核合格率98.8%。
二、加強三基訓練,提高急救護理水平
院組織5.12急救技能比武活動中,全科護士高度重視,人人參與培訓,通過考核選出兩名護士參賽,參賽兩人一針見血率98%。參加院前醫(yī)療急救技能競賽,榮獲“優(yōu)勝獎”和心肺復蘇“二等獎”。同時,護士長鼓勵科室護理人員積極撰寫科研論文,今年科室在省級以上期刊上共發(fā)表科研論文五篇,核心期刊一篇,同時選派1名護士參加了為期3個月的《****》護士??婆嘤枺ㄟ^嚴格的考核,取得了急診專科護士的資質(zhì)證書,同時本年度參加全國會議三次,分別是:《20第三屆世界災害護理大會》、《院前急救》參加會議的護士同志回科后進行總結(jié)并對全科護士進行授課,增加科室護士的新知識,新理念、新意識,進一步提高了我科護士的綜合素質(zhì)。
1、加強消毒隔離的管理,預防院內(nèi)感染
嚴格執(zhí)行消毒隔離管理制度,認真做好科室消毒隔離管理,做到進行無菌操作時戴口罩、帽子,保持各治療區(qū)域清潔無灰塵。規(guī)范使用利器盒,生活垃圾袋內(nèi)禁止出現(xiàn)醫(yī)用垃圾。氧氣濕化裝置均采用一次性包裝,一個病人用完后及時更換,備用氧氣表消毒后用無菌包布包裹干燥保存,消毒液開瓶后標明消毒日期及簽名。治療室、診室、留觀病房做到每日紫外線照射、消毒液噴灑消毒。每個區(qū)域的拖布專室專用等??傊?,為了保證各項工作扎實到位,每項工作都有日期及簽名記錄,以利于質(zhì)控管理。
2、認真做好實習生的帶教示教工作。
放眼,出科有考核,同時,生活中給與關心和照顧。本年度接受代職進修4人;完善培訓資料,如《***》、《急診科常規(guī)護理操作流程》,并以心肺復蘇術(shù)、靜脈輸液、洗胃、靜脈留置針的使用、吸氧、皮內(nèi)注射、包扎止血,急救病人搬運、院前急救、危重癥病人護理、氣管插管的配合、優(yōu)質(zhì)服務流程、骨折急救、顱腦損傷急救、燒傷急救技術(shù)等等為培訓內(nèi)容,開展培訓;強化了院前急救,全年共出診趟接回病人人次,接診處置傷病員人,搶救危重癥傷病員800人,搶救成功率達到95%。
3、積極開展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務活動。
(1)每班設1名導診護士,主動微笑迎接病人,介紹環(huán)境,引導病人就診,做到“首問首接負責”、有問必答,和藹可親,主動為患者排憂解難。
(2)提供多種便民措施,如開水、一次性紙杯、手紙,針線盒,雨傘等。
(3)開通綠色通道,為病人提供全程陪伴服務,減少病人的顧慮最大限度地給予關懷。
室及相關臨床科室等,使各種術(shù)前檢查盡量在急診科做完,提供“一站式”服務。。
4、加強急救藥品、物品、儀器的管理
安排專人管理搶救室及監(jiān)護室,確保急救藥品、物品、儀器性能的完好,每日對所有藥品的數(shù)量、批號、名稱進行檢查,對效期快到的藥物提前一個月?lián)Q掉。每日檢查物品、儀器性能,使用后及時清潔消毒,并做好登記,發(fā)現(xiàn)儀器有故障及時通知維修人員進行維修,確保物品、儀器性能完好備用。
5、認真做好120院前、院內(nèi)急救及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應對管理
為強化護士的應急能力,對全科護士進行院前急救培訓,做到120出診及時,搶救危重病人動作迅速,思維敏捷、技能嫻熟、忙而不亂、醫(yī)護配合默契。本年度共出診人次,科室根據(jù)人員情況,對排班隨時進行改動,彈性合理排班。
我科全年應對“突發(fā)公共法衛(wèi)生事件”10起,多次安排護士參加全市組織的急救保健和急救演練任務,本年度共擔任保障義務***余次,收到主辦單位高度好評。
6、認真做好萬元設備的管理
安排專人管理,每一臺設備都有操作流程,使用及維修、保養(yǎng)有登記,固定資產(chǎn)賬目清晰,報廢設備及時申請。
7、認真落實核心制度,及時做好護理差錯事故上報
每周進行一次核心制度提問,并認真檢查落實情況,出現(xiàn)護理差
錯及時上報護理部。
8、積極開展護理新業(yè)務新技術(shù),本年度在省級以上期刊共發(fā)表科研論文五篇。
10、護理分層級培訓,根據(jù)護理學組分組情況,我科按照醫(yī)院三級管理體系,設有組長2名,小組長7名,各組成員6-7人不等,分別從急救物品管理、危重病人管理、醫(yī)院感染管理、護理安全管理、服務質(zhì)量改進管理、教學科研管理等方面進行分組管理,每周檢查每月總結(jié),針對問題提出整改措施,并進行跟蹤評價,全員參與,有效的提高了護士參與科室管理的積極性,充分發(fā)揮大家的主人翁精神,科室管理機制合理分配。
三、工作中存在的不足:
1、個別護士接待病人時語氣生硬,對待病人的誤解不能耐心解釋,從而引發(fā)投訴。
2、查對制度執(zhí)行不認真,輸液巡視不到位,共發(fā)生一般護理差錯3起。
3、個別護士學習積極性不夠,理論、操作考試成績太差。
4、人員未充分利用,各小組長未充分利用各成員的優(yōu)勢合理分配工作,團隊合作欠佳。細節(jié)未注重,多做無用功。
5、理論知識及操作技能有待提高,培訓有待加強。眼光狹窄,看問題不夠全面。
6、科室寫論文的人極少,全科護士撰寫的能力不強,不善于發(fā)現(xiàn)新技術(shù),新亮點、新思路。
四、今后工作思路:
通過今年工作中存在的不足,組織護士進行回顧性總結(jié)和討論,加強護理人員的思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹立居安思危的意識,狠抓管理,對不適合急診工作的護士進行調(diào)整,優(yōu)勝劣汰,確保急診護理隊伍的高質(zhì)量,積極開展新業(yè)務、新技術(shù)。使急診科綜合素質(zhì)更上一個臺階。
急診科護理工作匯報篇二
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。
急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務知識學習。開展急救專業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年x月x日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
急救藥品準備及各種急救設備的調(diào)試是急診工作的基礎,現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
急診科護理工作匯報篇三
本年度科室現(xiàn)有護理人員xx人,其中男護xx人,其中副主任護師x人,護師x人,護士x人,1人未取得護士資格證。本科學歷x人,大專學歷x人,中專學歷x人(??圃谧x)。本年度護士辭職x人,調(diào)出科室1人,新入6人,其中1名男護,5名女護士。
按照護理部的工作部署,結(jié)合本科工作特點,圍繞醫(yī)院的工作重點,以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務”為標準的工作思路,更新服務理念,強化科學管理,深化內(nèi)涵建設,加強急診護理管理,嚴格抓好制度的落實,確保急診急救護理安全,做到管理制度化,工作規(guī)范化,操作程序化,以此提高急診護理質(zhì)量。在院領導、科主任及護士長的帶領下,順利完成全年的.護理的工作計劃。
1、工作量:就診人數(shù):人次;搶救人數(shù):人次
采血人數(shù):人次;出診人數(shù):人次
處理突發(fā)公共事件:7件
2、工作達標情況:急救物品完好率達100%、無菌物品合格98%以上,傳染病報告率達90%以上,護理技術(shù)操作考核合格率98.8%。
院組織5、12急救技能比武活動中,全科護士高度重視,人人參與培訓,通過考核選出兩名護士參賽,參賽兩人一針見血率98%。參加xx年院前醫(yī)療急救技能競賽,榮獲“優(yōu)勝獎”和心肺復蘇“二等獎”。
同時,護士長鼓勵科室護理人員積極撰寫科研論文,今年科室在省級以上期刊上共發(fā)表科研論文五篇,核心期刊一篇,同時選派1名護士參加了為期3個月護士??婆嘤?,通過嚴格的考核,取得了急診??谱o士的資質(zhì)證書,同時本年度參加全國會議三次,分別是:《20xx年第三屆世界災害護理大會》、《院前急救》參加會議的護士同志回科后進行總結(jié)并對全科護士進行授課,增加科室護士的新知識,新理念、新意識,進一步提高了我科護士的綜合素質(zhì)。
嚴格執(zhí)行消毒隔離管理制度,認真做好科室消毒隔離管理,做到進行無菌操作時戴口罩、帽子,保持各治療區(qū)域清潔無灰塵。規(guī)范使用利器盒,生活垃圾袋內(nèi)禁止出現(xiàn)醫(yī)用垃圾。氧氣濕化裝置均采用一次性包裝,一個病人用完后及時更換,備用氧氣表消毒后用無菌包布包裹干燥保存,消毒液開瓶后標明消毒日期及簽名。治療室、診室、留觀病房做到每日紫外線照射、消毒液噴灑消毒。每個區(qū)域的拖布專室專用等??傊瑸榱吮WC各項工作扎實到位,每項工作都有日期及簽名記錄,以利于質(zhì)控管理。
放眼,出科有考核,同時,生活中給與關心和照顧。本年度接受代職進修4人;完善培訓資料,如《急診科常規(guī)護理操作流程》,并以心肺復蘇術(shù)、靜脈輸液、洗胃、靜脈留置針的使用、吸氧、皮內(nèi)注射、包扎止血,急救病人搬運、院前急救、危重癥病人護理、氣管插管的配合、優(yōu)質(zhì)服務流程、骨折急救、顱腦損傷急救、燒傷急救技術(shù)等等為培訓內(nèi)容,開展培訓;強化了院前急救,全年共出診趟接回病人人次,接診處置傷病員人,搶救危重癥傷病員800人,搶救成功率達到95%。
(1)每班設1名導診護士,主動微笑迎接病人,介紹環(huán)境,引導病人就診,做到“首問首接負責”、有問必答,和藹可親,主動為患者排憂解難。
(2)提供多種便民措施,如開水、一次性紙杯、手紙,針線盒,雨傘等。
(3)開通綠色通道,為病人提供全程陪伴服務,減少病人的顧慮最大限度地給予關懷。
室及相關臨床科室等,使各種術(shù)前檢查盡量在急診科做完,提供“一站式”服務。
安排專人管理搶救室及監(jiān)護室,確保急救藥品、物品、儀器性能的完好,每日對所有藥品的數(shù)量、批號、名稱進行檢查,對效期快到的藥物提前一個月?lián)Q掉。每日檢查物品、儀器性能,使用后及時清潔消毒,并做好登記,發(fā)現(xiàn)儀器有故障及時通知維修人員進行維修,確保物品、儀器性能完好備用。
急診科護理工作匯報篇四
本站發(fā)布2019急診科護理工作總結(jié)范文,更多2019急診科護理工作總結(jié)范文相關信息請訪問本站工作總結(jié)頻道。
以下是本站工作總結(jié)頻道為大家提供的《2019急診科護理工作總結(jié)范文》,本站還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、個人工作總結(jié),包括黨支部工作總結(jié)、班主任工作總結(jié)、財務工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié)范文,供大家參考!
2019年急診科按照醫(yī)院、護理部的工作重點制定每月的護理計劃,提出具體細致的措施,工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,不斷改進。全年急診科結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動,熱心為群眾服務,保證120出車及時、搶救及時、服務及時,圓滿的完成了各項護理工作任務,全年無投訴,無差錯。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、全年完成工作量
1.工作量:急診人,120出車次,各種注射共計人,洗胃人,留置導尿人,灌腸人,重危搶救次,死亡人,搶救成功率﹪,群傷例/人數(shù),應急演練次。
2.工作達標情況:急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率%。護理管理分,服務態(tài)度滿意度%,護理技術(shù)操作考核合格率100%。護理文件書寫合格率100%。
二、依法執(zhí)業(yè),保障護理質(zhì)量和安全
1.嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的權(quán)利、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認真貫徹落實法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2.加強法律法規(guī),規(guī)章制度培訓學習。每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關知識培訓,并組織全科護士進行書面考核,合格率100%。
三、優(yōu)質(zhì)服務、提高護理人員素養(yǎng)
1.由于急診科護理人員較年輕化,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核,通過培訓取得了很好的效果??茖W排班,以老帶新,每個班次的3個人員都是新老搭配,技術(shù)能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優(yōu)異。
2.根據(jù)護理部制定的護理服務細則,組織全體護理人員認真學習,嚴格執(zhí)行,護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴格考核。
四、加強三基培訓,提高急救能力
1.急診科制定學習制度和計劃,堅持每月組織護理業(yè)務學習,護理操作技能的培訓與考核,全年組織護理業(yè)務學習共12次,完成23項護理操作技能的培訓與考核,合格率100%。護理查房4次,護理病例討論4次。
2.堅持晨間提問制度,加強護理人員的業(yè)務知識學習,扎實理論基礎,做到有效落實并做好考核。
3.派出1名護士到四川省醫(yī)院完成了急診??谱o士學習,派出護士長至上海瑞金醫(yī)院學習,及至四川省醫(yī)院參加護士長管理培訓。
5.完成臨床實習護生的帶教工作。
五、加強急診護理質(zhì)量管理
1.醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的法律依據(jù),結(jié)合《醫(yī)療事故處理條例》,我科認真組織學習各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,并由專人負責護理文書質(zhì)控及保管,要求護理人員嚴格執(zhí)行病案要求書寫相關的護理記錄,增強自我保護意識及法制觀念。
2.規(guī)范了各種特殊操作告知書,結(jié)合急診室特點制定了tat注射告知書、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書、導尿操作告知書、以上操作必須經(jīng)過醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后,護士才可以執(zhí)行操作。
3.120車輛管理。保證出車時間,服從“120”中心指令,做到令行禁止,接到調(diào)度指令后3分鐘內(nèi)出診。將救護車內(nèi)物品、儀器、藥品做統(tǒng)一放置,定點、定位、定數(shù)量。加強車內(nèi)衛(wèi)生規(guī)格化管理,出診護士負責本車組儀器設備、氧氣、急救藥品等的保管、領取、查對、交接、保證儀器設備性能完好,電量充足,氧氣充足,保持車內(nèi)車載及各項設備表面的清潔,定期消毒。護士長每天上車檢查,節(jié)假日期間抽查,護士每個班次嚴格交接,同時做好車內(nèi)儀器操作的培訓,做到人人熟練操作,對車內(nèi)急救藥品的使用方法和計量必須掌握。
4.嚴格按照規(guī)章制度,操作流程與規(guī)范工作,熟練掌握現(xiàn)場各項急救護理技術(shù),熟練掌握儀器設備的使用方法,急救中嚴防事故差錯的發(fā)生。
5.保證綠色通道暢通,全科護理人員掌握應急預案,合理有序
的組織搶救工作的順利開展。
6.做好急救藥品及急救儀器的管理,急救藥品準備及各種急救設備的調(diào)試是急診工作的基礎,現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。
六、圓滿完成了上級布置的各項指令性任務和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的'緊急救護任務。
七、存在不足
1.對各項護理制度執(zhí)行力欠缺。
2.護理人員自身素質(zhì),自我管理能力欠缺。
3.檢查出的問題不能做到長期復查,容易出現(xiàn)片面性和階段性。
擴展閱讀篇:
工作總結(jié)寫法
總結(jié)的標題
總結(jié)的標題分為單標題和雙標題兩種。單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題:“單位名稱”+“時限”+“總結(jié)內(nèi)容”+“文稱”。如標題下文或末有單位署名,標題可省略單位名稱等。文章式標題一般是直接標明總結(jié)的基本觀點,常用于專題總結(jié)。雙標題是同時使用上述兩種標題,一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題,補充說明單位、時限、內(nèi)容等。
總結(jié)的標題最常見的是由單位名稱、時間、主要內(nèi)容、文種組成,如《××市財政局1999年工作總結(jié)》、《××廠2000年上半年工作總結(jié)》。
有的總結(jié)標題中不出現(xiàn)單位名稱,如《創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)》、《1999年教學工作總結(jié)》。
有的總結(jié)標題只是內(nèi)容的概括,并不標明“總結(jié)”字樣,但一看內(nèi)容就知道是總結(jié),如《一年來的談判及前途》等。
急診科護理工作匯報篇五
急診科護理工作總結(jié):
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。
急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務知識學習。開展急救專業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
急救藥品準備及各種急救設備的調(diào)試是急診工作的基礎,現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
急診科護理工作匯報篇六
在這兩個月里,我走過兒科和急診科?,F(xiàn)在被醫(yī)院臨時調(diào)到門診咨詢臺工作。三個工作崗位,三種學習環(huán)境,三種學習方法,三種溝通技巧。我逐漸地在中醫(yī)院里學會了好多在書本里根本無法掌握的知識。
在兒科,我掌握了小兒灌腸、穴貼,以及多種儀器的使用及用途、作用等。在我認為,在這里,收獲最大的是它磨練了我的耐性。我知道該怎樣用心去和小兒接觸、溝通,怎樣和家屬溝通、合作;在患兒哭鬧、不做治療時,該怎樣去勸解,怎樣說服小兒配合完成治療。這樣,我知道了:作為護士,不但要有責任心,同時也要具備愛心與耐心。
急診科是我收獲最多的科室。在這里,我掌握了吸氧、心電監(jiān)護、輸液等多種技術(shù),還有搶救時所用機器的使用。我很清楚地記得三位老師告訴我的話:無菌觀念時時有,三查七對步步做。沒有人會讓你去做什么,只看你眼中有沒有活。每一句話,我都作為鼓勵我動力。我很感謝老師,我懂得她們的用心。還有一位患者,在我第一次穿刺未成功時,我對他說了聲“對不起,等下老師給您扎吧”。而那位患者卻笑盈盈地說:“沒事的,姑娘,你給我扎吧,我不怕疼,你現(xiàn)在不扎,那么什么時候能出頭啊”。我很感動。記得,我剛進急診室時,感覺自己好多余,什么都不會,不論站在哪里都好礙事。但現(xiàn)在,我已經(jīng)成為了老師的幫手。
而在咨詢臺,我終于知道什么叫做服務于人。說話要輕,態(tài)度要好,要有禮貌,最重要的是要極度有耐心。每天來院就診的.人近5000人,我們也許會服務1/5的患者,相同的問題每天會回答好幾遍,沒有耐心真不行。
急診科護理工作匯報篇七
20xx年急診科按照醫(yī)院、護理部的工作重點制定每月的護理計劃,提出具體細致的措施,工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,不斷改進。全年急診科結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動,熱心為群眾服務,保證120出車及時、搶救及時、服務及時,圓滿的完成了各項護理工作任務,全年無投訴,無差錯?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
1.工作量:急診 人, 120出車 次,各種注射共計 人,洗胃 人,留置導尿 人,灌腸 人,重危搶救 次,死亡 人,搶救成功率 ﹪ ,群傷 例/人數(shù),應急演練 次。
2.工作達標情況:急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率 %。護理管理 分,服務態(tài)度滿意度 %,護理技術(shù)操作考核合格率100%。護理文件書寫合格率100 %。
1.嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的權(quán)利、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認真貫徹落實法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2.加強法律法規(guī),規(guī)章制度培訓學習。每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關知識培訓,并組織全科護士進行書面考核,合格率100%。
1.由于急診科護理人員較年輕化,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核,通過培訓取得了很好的效果??茖W排班,以老帶新,每個班次的3個人員都是新老搭配,技術(shù)能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優(yōu)異。
2.根據(jù)護理部制定的護理服務細則,組織全體護理人員認真學習,嚴格執(zhí)行,護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴格考核。
1. 急診科制定學習制度和計劃,堅持每月組織護理業(yè)務學習,護理操作技能的`培訓與考核,全年組織護理業(yè)務學習共12次,完成23項護理操作技能的培訓與考核,合格率100%。護理查房4次,護理病例討論4次。
2. 堅持晨間提問制度,加強護理人員的業(yè)務知識學習,扎實理論基礎,做到有效落實并做好考核。
3.派出1名護士到四川省醫(yī)院完成了急診??谱o士學習,派出護士長至上海瑞金醫(yī)院學習,及至四川省醫(yī)院參加護士長管理培訓。
5.完成臨床實習護生的帶教工作。
1.醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的法律依據(jù),結(jié)合《醫(yī)療事故處理條例》,我科認真組織學習各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,并由專人負責護理文書質(zhì)控及保管,要求護理人員嚴格執(zhí)行病案要求書寫相關的護理記錄,增強自我保護意識及法制觀念。
2.規(guī)范了各種特殊操作告知書,結(jié)合急診室特點制定了tat注射告知書、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書、導尿操作告知書、以上操作必須經(jīng)過醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后,護士才可以執(zhí)行操作。
3.120車輛管理。保證出車時間,服從“120”中心指令,做到令行禁止,接到調(diào)度指令后3分鐘內(nèi)出診。將救護車內(nèi)物品、儀器、藥品做統(tǒng)一放置,定點、定位、定數(shù)量。加強車內(nèi)衛(wèi)生規(guī)格化管理,出診護士負責本車組儀器設備、氧氣、急救藥品等的保管、領取、查對、交接、保證儀器設備性能完好,電量充足,氧氣充足,保持車內(nèi)車載及各項設備表面的清潔,定期消毒。護士長每天上車檢查,節(jié)假日期間抽查,護士每個班次嚴格交接,同時做好車內(nèi)儀器操作的培訓,做到人人熟練操作,對車內(nèi)急救藥品的使用方法和計量必須掌握。
4.嚴格按照規(guī)章制度,操作流程與規(guī)范工作,熟練掌握現(xiàn)場各項急救護理技術(shù),熟練掌握儀器設備的使用方法,急救中嚴防事故差錯的發(fā)生。
5.保證綠色通道暢通,全科護理人員掌握應急預案,合理有序
的組織搶救工作的順利開展。
6.做好急救藥品及急救儀器的管理,急救藥品準備及各種急救設備的調(diào)試是急診工作的基礎,現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。
1.對各項護理制度執(zhí)行力欠缺。
2.護理人員自身素質(zhì),自我管理能力欠缺。
3.檢查出的問題不能做到長期復查,容易出現(xiàn)片面性和階段 性。
急診科護理工作匯報篇八
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
1、純熟把握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,施行定期考核。
2、純熟把握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。
3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
4、純熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。
1、純熟把握各種儀器的運用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常運用。
3、各類急救藥品運用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關懷體貼病人,推行人性化服務。
3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
急診科護理工作匯報篇九
急診科護理在院領導及護理部的'正確領導下,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,牢牢圍繞以人為本,以病人為中心的服務主題,為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。
一、要不斷加強急診護理隊伍的建設,進步我科護理職員的應急能力。
1、加深護理職員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標練習,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理職員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,增能人員的法律意識。
3、推動各項急診工作標準化管理,以進步搶救成功率。
二、重點抓好三基練習與臨床實踐相結(jié)合,以進步職員的專業(yè)素質(zhì)。
1、熟練把握常見疾病情的判定及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、熟練把握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及護理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操縱技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求正確及時到位。
三、嚴格搶救室、換藥室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機
1、熟練把握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與登記表符合,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清算、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
1、嚴格執(zhí)行三查、十對制度,杜盡過失事故的發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操縱原則及護理程序,以促進或恢復病人的健康為目標展開整體護理,從生理上、心理上關心體貼病人,推行人性化服務。
3、嚴格執(zhí)行神府經(jīng)濟開發(fā)區(qū)醫(yī)院的十四項核心制度.
一月份:洗胃機洗胃技術(shù)
仲春份:整理床單位
三月份:靜脈輸液及常見輸液反應的護理
四月份:心肺復蘇及簡易呼吸器的利用
五月份:生命體征的監(jiān)測
六月份:創(chuàng)傷救護的四項技術(shù)
七月份:導尿技術(shù)
八月份:灌腸技術(shù)
玄月份:心肌梗死的護理
十月份:吸痰技術(shù)
十一月份:無菌技術(shù)
十仲春份:霧化吸進技術(shù)
急診科護理工作匯報篇十
熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核;
2.熟練掌握心肺復蘇、除顫儀、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等搶救技術(shù);
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
參加學習醫(yī)院、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀、溝通等,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,提升自身素養(yǎng)。
科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修,學習,提高護理水平。
2、嚴格執(zhí)行“三查,八對”制度,杜絕差錯事故發(fā)生;
3、每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規(guī)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持搶救設備的完好率達100%。
加強院前急救知識和技能的培訓,全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),搶救藥品專人負責,定時檢查,定點放置,基數(shù)與實數(shù)相符,使用后及時補充記錄。
實行優(yōu)質(zhì)服務工作,規(guī)范服務行為,注意服務技巧,落實醫(yī)患溝通,知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,延伸服務范圍,保證服務質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務水平,做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。
xx年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務也十分艱巨,但是我相信只要我們?nèi)迫藛T共同努力,達“二甲”的目標一定會實現(xiàn)。
急診科護理工作匯報篇十一
繼續(xù)“以病人為中心”,全面實施優(yōu)質(zhì)護理服務的指導思想,按照《優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則(2014版)的要求,在充分落實責任制整體護理的基礎上,繼續(xù)實施護士崗位管理,調(diào)動護士工作積極性,為患者提供連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的服務。
(一)全科行動、加強思想政治教育,營造團結(jié)和諧氛圍。
1、科室高度重視,以主任、護長帶頭,通過全科工作會議,反復強調(diào),加大宣傳,讓全科護士真正認識到優(yōu)質(zhì)服務的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務作為護士們的天職和本份,牢固樹立”以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),將被動服務轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃铡?BR> 2、工作中互相支持,互相理解,人員分工明確,各司其職,各負其責,團結(jié)務實,和諧相處,順利圓滿地完成醫(yī)院的各項工作。
(二)重質(zhì)量,穩(wěn)步推進,認真落實優(yōu)質(zhì)護理新舉措。
1、有計劃、有步驟穩(wěn)妥地開展優(yōu)質(zhì)護理,結(jié)合科室的特點“視病人為親人”,“急病人之所急”,“想病人之所想”的服務理念,優(yōu)化就診流程,盡早為病人解決各種問題。
2、主動微笑迎接病人,做到“首接負責”制,有問必答,和藹可親。
3、提供便民措施,如開水、一次性杯、紙巾、便器等,為無人陪診的患者提供全程陪伴服務,需要時可提供代交費,代取藥,減少病人的顧慮,最大限度地給予關懷。本年度計劃購置一臺電熱水器,為病人提供足量的供應水,方便患者。
4、開展親情化“八聲”服務,要求“好”字開頭,“請”字當先,“謝謝配合”不離口。操作前有耐心解釋聲,操作中有溫和問候聲,操作失誤有真誠道歉聲,使用眼神,微笑等身體語言去用心為病人服務。
5、提高環(huán)境衛(wèi)生,提供滿意服務。針對衛(wèi)生狀況不滿意的情況,護工在下班五點前對病室進行再一次清潔,護理員對觀察室的床單進行更換,外罩一次性床單,為夜班護士迎接病人做好準備。
(三)加大堅持培訓力度,提高應急搶救能力。
1、抓業(yè)務要從基礎抓起,要求全科護士認真學習“三基知識”,對低年資護士,根據(jù)急診科的特性,制定針對性培訓計劃,要求掌握急救的流程,院前急救,如何接急救電話,掌握所有急救儀器的使用,同時加強理論方面的學習與考核。
2、科學排班,以老帶新,每個班次高年資與低年資搭配,技術(shù)能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,保證護理小組整體能力優(yōu)異。
3、積極認真學習相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范,認真執(zhí)行各項操作規(guī)程和搶救工作流程,做到防醫(yī)療差錯,防醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。
4、在急救工作中,做到隨時出診、迅速出車,準確及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救物品、藥品完好率100%,搶救設備處于應急備用狀態(tài)。在院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診正確分流到各科室,保證了我市居民的生命安全。
5急診科室醫(yī)院面向社會的重要窗口,醫(yī)療水平和服務質(zhì)量直接反映醫(yī)院的精神面貌和社會形象。在日常搶救工作和院前搶救的時候,要求急診科護士時時刻刻注重形象、抓內(nèi)涵,為醫(yī)院樹立窗口形象。
(四)開展特殊病人急救,綠色通道惠民服務。
急診科24小時全天候值班負責接診病人,搶救危重癥病人尤其是無家人、無錢、無身份證明的“三無人員”,做到先檢查、先診斷、先搶救治療、后辦入院手續(xù)和繳費。對危重病人檢查過程中實行全程陪伴,保證危重患者在第一時間得到搶救治療。
(五)提高健康教育質(zhì)量,加強科室對外宣傳
(1)在急診病人的治療過程中,向病人或家屬進行健康教育。首先加強護士專業(yè)知識培訓,側(cè)重于疾病護理常規(guī),納入科室培訓計劃中。
(2)針對病人文化層次參差不齊,接受能力不同,開展形式多樣的健康教育形式,將常見病護理知識制作成健康教育展板,上墻展示。制作小健康教育宣傳冊,隨身攜帶,方便病人瀏覽。不定期開展健康教育小講堂,以ppt的形式,生動活潑的風格,對病人進行教育。
(3)因為門急診病人對疾病相關知識需求大,是忽視的薄弱環(huán)節(jié),所以本年度將提高門急診病人滿意度作為重點,運用質(zhì)量管理工具“品管圈”制定相關對策,進行改善,解決難題。
(六)加強核心制度建設,落實護理安全措施。
(1)強化護理安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
(2)不定期的進行護理安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。
病人環(huán)節(jié)管理:建立并完善對病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。
護士環(huán)節(jié)管理:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士,做到重點交待、悉心指導。
(3)強化安全管理責任,杜絕嚴重不良事件的發(fā)生。對科室各項質(zhì)量進行抽查,對存在的問題立即指出并限期整改。
(七)定期監(jiān)測護理質(zhì)量相關指標,對科內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡等制訂改進措施并落實,評價改進效果,實現(xiàn)護理質(zhì)量的可持續(xù)改進。
(八)對護士進行“人文關懷”,重視心理護理。
急診科是醫(yī)院救死扶傷、搶救急、危、重癥患者的前沿陣地,急診護士作為一個特殊的職業(yè)人群,肩負著院前急救、院內(nèi)搶救、重癥監(jiān)護、搶險救災及留觀患者的觀察與護理等重任,其身心往往承受著來自各方面的壓力。況且其壓力源各種各樣,嚴重影響了急診護理工作的質(zhì)量,也給急診護士身心健康帶來定的影響,導致急診護士心理狀況不佳。因此,急診護士的心理健康維護是十分重要的。主要從兩方面著手:一是管理方面要為急診護士創(chuàng)造一個有利于身心健康的良好的職業(yè)工作氛圍;二是要對護士進行心理衛(wèi)生的教育,使她們掌握自我調(diào)節(jié)和駕馭自己心理的知識,增強抵御外界一切不良因素的能力。
(1)重視人力資源管理合理安排人員
護士是“關懷者”,同時也是“被關懷者”。護士長要關心和了解護士的困難,及時地解決護士工作上、生活上的難題。培養(yǎng)護士的團隊精神,加強同事間緊密合作,營造溫馨愉快的工作環(huán)境,增強護士的歸屬感。
(2)科學排班
由于護士三班倒,尤其夜班時人員少,突發(fā)事件多,尤其遇到大搶救且患者因搶救無效死亡時,容易造成護士精神壓力大、急躁不安、焦慮等。護士長在排班時對于工作強度大的班次應給予當班護士充分的倒休,使其身心得到充分的休整,以減輕壓力。創(chuàng)造有序的工作環(huán)境,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),樹立正確的人生觀。放松心情,傾聽音樂、參加朋友聚會、瑜伽靜坐、健身等均可減輕精神負擔。樂觀面對生活,適當?shù)膲毫赊D(zhuǎn)變成進步的動力。
(3)建立護理人員支持系統(tǒng),緩解心理壓力,減輕疲勞。
護理管理者應經(jīng)常傾聽護士的心理感受和工作中的壓力,及時進行安撫、反饋,針對存在的問題及時采取相應的措施。積極吸取國外的護理管理經(jīng)驗,建立護理人員自己的支持系統(tǒng),如護理人員健身娛樂中心、心理咨詢室等,使護理人員在緊張的工作之余,可以得到適當?shù)腻憻捄头潘?,特別是處于困境且感到身心疲憊時,得到適時宣泄,以便好地調(diào)節(jié)情緒,減輕壓力,消除疲勞。
(4)創(chuàng)造良好的人際環(huán)境。
護士交往面廣,人際關系復雜,應主動創(chuàng)造一個融洽的人際環(huán)境,才能有自然、和諧、寬松的生活工作環(huán)境和健康的心理環(huán)境,有安全感和自信心,才能充分發(fā)揮自身的專業(yè)才能,學會運用一些交際技巧,如在人際交往中做到坦誠—融洽、不封閉自己,主動尋找與他人心理溝通的紐帶和交流信息的契機,縮短與他人、與社會的心理距離。積極運用人際交往合理地宣泄消極情緒,升華積極情感。積極參加各種有益的社會活動,培養(yǎng)多種興趣愛好,在各種活動中陶冶情操。
1、制定急診護士分層級管理辦法。
各層級之間,根據(jù)工作資歷及工作經(jīng)驗的增長由低向高晉升,讓護士看到自己的職業(yè)發(fā)展前景,每個護士都可以通過自己的努力和奮斗向更高的層級邁進,提高護士對本職業(yè)的工作熱情。
2、結(jié)合急診工作特點,制定明確的崗位分類標準和薪酬系數(shù)。
建立基于護理工作量、護理質(zhì)量、患者滿意度并結(jié)合護理難度、技術(shù)要求等要素的績效考核制度,并將考核結(jié)果與護士的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結(jié)合,實現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,多勞多得,調(diào)動護士積極性。
3、提高護士的法律意識,遵守《護士管理條例》規(guī)定。
加強護患溝通,全方位滲透依法從事的理念。這種法律意識不但保護護士,而且保護了患者,體現(xiàn)以人為本的文化氛圍。
4、完善護士繼續(xù)教育工作。
加強科內(nèi)培訓,選派護士去院內(nèi)相關科室和院外脫產(chǎn)學習,努力提高急診??谱o士理論知識與操作技能。
開展優(yōu)質(zhì)護理服務是一項改善護理面貌、樹立護理職業(yè)新形象的良好的舉措。我院開展優(yōu)質(zhì)護理服務以來,收到了良好的效果——護理面貌有了很大改觀,責任制整體護理的模式也逐漸深入護理人員心中。急診科開展優(yōu)質(zhì)護理服務后,病區(qū)環(huán)境干凈了,病人排隊時間縮短了,病陪人滿意度提高了。我們相信:在醫(yī)院領導、護理部的指導下,我們的優(yōu)質(zhì)護理服務之路一定會更走更遠、更走更穩(wěn)!
急診科護理工作匯報篇十二
在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,這一年我們將全面落實科學發(fā)展觀,凝聚人心,認新思路,新觀念,新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,本年度,我們將以“以人為本,以病人為中心”的服務立題,現(xiàn)將急診科護理計劃擬定如下:
1.熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核;
2.熟練掌握心肺復蘇、除顫儀、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等搶救技術(shù);
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
參加學習醫(yī)院、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀、溝通等,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,提升自身素養(yǎng)。
科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修,學習,提高護理水平。
2、嚴格執(zhí)行“三查,八對”制度,杜絕差錯事故發(fā)生;
3、每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規(guī)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持搶救設備的完好率達100%。
加強院前急救知識和技能的培訓,全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),搶救藥品專人負責,定時檢查,定點放置,基數(shù)與實數(shù)相符,使用后及時補充記錄。
實行優(yōu)質(zhì)服務工作,規(guī)范服務行為,注意服務技巧,落實醫(yī)患溝通,知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,延伸服務范圍,保證服務質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務水平,做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。
xx年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務也十分艱巨,但是我相信只要我們?nèi)迫藛T共同努力,達“二甲”的目標一定會實現(xiàn)。
急診科護理工作匯報篇十三
工作計劃
為進一步加強急診管理,提高服務質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展?,F(xiàn)將急診科護理工作主要計劃介紹如下:
一、嚴格按照急診科流程、布局要求,做好新科建設,完成2018 年急診科工作。
二、做好搶救病人、輸液病人、留觀病人的管理
1、完善輸液病人的相關管理制度,將輸液病人分為發(fā)熱區(qū)、腹瀉區(qū)等,實行分區(qū)管理;
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、嚴格急救箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、完善相關制度,加強留觀病人的管理,并規(guī)范各項記錄。
三、嚴格執(zhí)行各項工作標準,抓好安全管理
1、嚴格執(zhí)行“三查、八對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、做好各項環(huán)節(jié)質(zhì)控,包括護士長一日五查,科內(nèi)質(zhì)控小組督查及自查等。
四、繼續(xù)完善并實行績效考核分配制度,提高護理人員工作積極性
五、廣泛開展留置針的使用,減輕患者痛苦,提高經(jīng)濟效益。
六、不斷加強急診護理隊伍的建設,提高護理人員的應急能力
提高護理人員的急救意識和群體意識,每月組織一次科內(nèi)業(yè)務學習及應急預案演練,熟練掌握常見危重病人的護理常規(guī)及應急處理,常見儀器設備的使用與保養(yǎng)等,定期考核,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
七、重點開展急診科優(yōu)質(zhì)護理工作
1、優(yōu)化急診流程,實行急診、危重病人優(yōu)先窗口
2、繼續(xù)實行免交費皮試、預約輸液等
3、為患者提供便民箱,提供免費水杯、自飲水,幫助訂餐等
4、各輸液室實行電子呼叫系統(tǒng),輸液等候區(qū)實行電子屏幕叫號輸液,維持良好秩序
5、為尊重患兒家屬的選擇權(quán),對血管條件不好的患兒采取點名護士為其進行穿刺,提高滿意度。
范里鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院急診科 2018年01月10日
急診科護理工作匯報篇十四
為進一步加強急診管理,提高服務質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展?,F(xiàn)將急診科護理工作主要計劃介紹如下:
一、嚴格按照急診科流程、布局要求,做好新科建設,完成年急診科搬遷工作。
二、做好搶救病人、輸液病人、留觀病人的管理。
1、完善輸液病人的相關管理制度,將輸液病人分為發(fā)熱區(qū)、腹瀉區(qū)等,實行分區(qū)管理。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、嚴格急救箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、完善相關制度,加強留觀病人的管理,并規(guī)范各項記錄。
三、嚴格執(zhí)行各項工作標準,抓好安全管理。
1、嚴格執(zhí)行"三查、八對"制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、做好各項環(huán)節(jié)質(zhì)控,包括護士長一日五查,科內(nèi)質(zhì)控小組督查及自查等。
四、繼續(xù)完善并實行績效考核分配制度,提高護理人員工作積極性。
五、廣泛開展留置針的使用,減輕患者痛苦,提高經(jīng)濟效益。
六、不斷加強急診護理隊伍的建設,提高護理人員的應急能力。
提高護理人員的急救意識和群體意識,每月組織一次科內(nèi)業(yè)務學習及應急預案演練,熟練掌握常見危重病人的.護理常規(guī)及應急處理,常見儀器設備的使用與保養(yǎng)等,定期考核,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
急診科護理工作匯報篇十五
20xx年的`一年中,我院急診科護理方面所有的工作人員吃苦耐勞,堅守在急診的第一線,我們的付出取得了良好的成果,受到許多病人的擁護與認可。新年的來臨,我們都制定出了20xx年護理工作計劃,時刻警示我們更是一刻也不能放松,因為20xx年是我院急診科適應市場經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展十分關鍵的一年。以急診發(fā)展作為第一要務,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展。現(xiàn)將急診科護理工作計劃如下:
在上級主管部門的正確領導下,以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標,以維護健康,關愛生命,全心全意為人民服務為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅實的步伐。
1、醫(yī)療質(zhì)量
要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上,結(jié)合等級醫(yī)院復審整改工作,圍繞“質(zhì)量、安全、服務、價格”,狠抓內(nèi)涵建設。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,進行急診醫(yī)學知識的學習,了解急診急救在當前社會的重要性,穩(wěn)進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級醫(yī)師急救指導,加強三級會診,加強與其他??频膮f(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
2、質(zhì)量管理。
很抓“三基三嚴”,加強病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執(zhí)行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,重點檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關的內(nèi)容,完善定期檢查、考評、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控,促進基礎質(zhì)量持續(xù)改進和提高。
3、設備管理
要強化對急診設備的定期維護、監(jiān)測并專人管理,及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規(guī)范使用,使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿足患者急救需求。嚴格院內(nèi)感染。加強心肺復蘇技能的訓練,使心肺復蘇技能達到高級水平。
4、服務態(tài)度
要抓優(yōu)質(zhì)服務工作。堅持以病人為中心,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務示范崗”活動,規(guī)范服務行為,創(chuàng)新服務內(nèi)容,注重服務技巧,落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期進行分析、總結(jié),強化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務范圍,保證服務質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務水平,提高患者滿意率,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。
5、培訓工作計劃
要制定各級各類人員培訓考核計劃,加大在崗培訓力度,有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓效果的考核。采取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓,強化全員職業(yè)責任意識。20xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內(nèi)科,神經(jīng)內(nèi)科,icu或ccu等相關專業(yè),這樣才能更好地開展業(yè)務。同時,樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發(fā)展。
6、中醫(yī)特色建設
要貫徹以“中醫(yī)為體,西醫(yī)為用”的方針,突出優(yōu)勢目標,加強中醫(yī)特色建設制定中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓計劃,加大中醫(yī)基礎知識培訓和繼續(xù)教育工作。按照二甲中醫(yī)院急診科建設要求,要有本科常見病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術(shù)的操作規(guī)程,使本科規(guī)范性文件不少三種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,急診專業(yè)醫(yī)護人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,使中醫(yī)藥參與率在30%以上。
7、推進醫(yī)療保險改革
要搞好醫(yī)療保險改革順利推進,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細化。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳,提高服務質(zhì)量和水平,努力開創(chuàng)人民群眾得實惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面。
8、重點研究課題
今年要著重學習和研究多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴重創(chuàng)傷與休休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個臺階。
9、院前急救
增加院前急救設施,加強院前急救知識和技能的培訓,提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護除顫儀,呼吸機等。
20xx年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務十分艱巨,同時面臨著許多困難,如急診設備參差不齊,醫(yī)護人員技術(shù)有待加強等。但是,我們堅信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F結(jié)一心,共同拼搏,在上級主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,更好地促進兩個效益雙贏。
急診科護理工作匯報篇十六
新的一年到來,我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口的增加等等,不進則退。結(jié)合我科的實際,我們制定出了20__年護理工作計劃。這一年我們將全面落實科學發(fā)展觀,以急診發(fā)展作為第一要務,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展。
1、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,健全各班工作職責;完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”,使急診服務及時、安全、便捷、有效;完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務的規(guī)范。
2、抓優(yōu)質(zhì)服務工作,堅持以病人為中心,更新服務理念,加強主動服務意識和急診急救意識,強化醫(yī)療安全意識和自我保護意識。規(guī)范服務行為,創(chuàng)新服務內(nèi)容,注重服務技巧,落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期進行分析、總結(jié),強化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務范圍,保證服務質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務水平,提高患者滿意率,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系 。
3、希望在院部的支持下,使急診的醫(yī)生能夠相對固定,并進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,進行急診醫(yī)學知識的學習,了解急診急救在當前社會的重要性,穩(wěn)定急診急救隊伍。
4、能夠增加護士的編制,爭取開放二樓的留觀室,以拓展科室的業(yè)務,滿足患者的需求,從而緩解科室留觀床位不足的現(xiàn)狀。
5、積極創(chuàng)新,努力開展新業(yè)務、新技術(shù),從而加快科室業(yè)務的發(fā)展,爭取使科室業(yè)務收入比今年提高25%以上。大力鼓勵科研,提高大家對論文寫作的積極性,要求護師以上每人交論文一篇。
6、很抓“三基三嚴,制定各級各類人員培訓考核計劃,加強業(yè)務知識和技能培訓,尤其是針對入科3年以下護士;加大對各級醫(yī)護人員培訓效果的考核;采取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓,強化全員職業(yè)責任意識。
8、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合,保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通;對大批量病員有分類管理的程序;立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。
9、加強上級醫(yī)師急救指導,加強三級會診,加強與其他??频膮f(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
10、加強急診醫(yī)療、護理文書的書寫和考評,重點檢查與醫(yī)療、護理質(zhì)量和患者安全相關的內(nèi)容,完善定期檢查、考評、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅持一周一小查,一月一大查,促進基礎質(zhì)量持續(xù)改進和提高。
11、強化對急診設備(心電監(jiān)護儀、呼吸機、除顫儀、洗胃機等)的定期維護、監(jiān)測并專人管理,及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練、規(guī)范使用,使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿足患者急救需求。進一步加強心肺復蘇技能的訓練,使心肺復蘇技能達到高級水平。
12、進一步完善120指揮調(diào)度系統(tǒng)、院前急救設施,加強院前急救知識和技能的培訓,提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護、除顫儀,呼吸機等。加強對搶救室和“120”救護車內(nèi)急救物資(用物、藥品、儀器)的管理,保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài)。
13、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,進一步加強院內(nèi)感染管理,預防和控制院內(nèi)感染。同時加強對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理,做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài)。
急診科護理工作匯報篇十七
20xx年對我們來說是非常重要而有意義的一年,醫(yī)院面臨中醫(yī)院等級評審,對我們護士的要求更加嚴格。我們將“以病人為中心”提高護理質(zhì)量,提高服務。抓好護士的`三基技能訓練和急診技能的訓練。
1.每月進行1-2次護理技能學習或急診技能強化訓練。
2.開展好中醫(yī)特色項目并熟練掌握急診科常見病的護理常規(guī)及急救流程。
3.強化培訓心肺復蘇,洗胃、吸痰、心電監(jiān)護儀等急救用物的使用。
4.熟練掌握基礎護理技術(shù)。
5.嚴把消毒滅菌關,做到一人一針一管,無菌容器定期消毒更換。
6.發(fā)揮好護理質(zhì)控小組職能定期不定期檢查各班職責,檢查中醫(yī)、西醫(yī)護理技術(shù)操作流程是否規(guī)范,檢查急診急救物品性能是否完好,藥品是否齊全、是否在有效期內(nèi)。
7.提高服務水平,待病人如親人。
急診科護理工作匯報篇十八
急診科護理在院領導及護理部的`正確領導下,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務主題,為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及護理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與登記表相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
1、嚴格執(zhí)行“三查、十對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上關心體貼病人,推行人性化服務。
3、嚴格執(zhí)行神府經(jīng)濟開發(fā)區(qū)醫(yī)院的“十四項核心制度”.
一月份:洗胃機洗胃技術(shù)
二月份:整理床單位
三月份:靜脈輸液及常見輸液反應的護理
四月份:心肺復蘇及簡易呼吸器的應用
五月份:生命體征的監(jiān)測
六月份:創(chuàng)傷救護的四項技術(shù)
七月份:導尿技術(shù)
八月份:灌腸技術(shù)
九月份:心肌梗死的護理
十月份:吸痰技術(shù)
十一月份:無菌技術(shù)
十二月份:霧化吸入技術(shù)
急診科護理工作匯報篇十九
急診科護理在院領導及護理部的準確領導下,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務主題,為更好地順應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出xx年急診科護理工作計劃。
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
1、純熟把握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,施行定期考核。
2、純熟把握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。
3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
4、純熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。
1、純熟把握各種儀器的運用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常運用。
3、各類急救藥品運用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關懷體貼病人,推行人性化服務。
3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的`發(fā)生。

