通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并做出改進(jìn),以便更好地發(fā)展自己。怎樣準(zhǔn)確把握總結(jié)的重點(diǎn)和主旨,使之更加精華和有價值?小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)寫作案例,希望能夠給大家提供一些思路和參考。
停車場員工半年總結(jié)篇一
20xx年上半年工作回顧:
(1)健全組織,完善制度,狠抓管理。
(a)、建立標(biāo)準(zhǔn)管理體系,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理制度化、科學(xué)化和規(guī)范化。
停車收費(fèi)管理處創(chuàng)辦之初,距離正式上路收費(fèi)僅剩1個月時間,而前期的準(zhǔn)備工作十分繁重,面對種種困難,公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工迎難而上,根據(jù)國內(nèi)停車行業(yè)的現(xiàn)狀,結(jié)合優(yōu)秀停車管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),在停車收費(fèi)管理處設(shè)臵了管理部、督查部和停車收費(fèi)管理大隊(duì)。各部門圍繞停車收費(fèi)管理處的總體目標(biāo),分工明確,各司其職。
在制度建設(shè)方面,始終堅持把完善內(nèi)部管理制度體系的建設(shè)作為工作的中心,用制度來保證管理處的各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處,經(jīng)過反復(fù)的實(shí)踐和不斷的總結(jié),逐步建立起比較完善,針對性強(qiáng),可操作性強(qiáng)的制度體系,用制度來管人管事,突顯公平和效益。制定了管理處各部門崗位職責(zé)、各崗位工作職責(zé)、員工入離職制度、薪酬管理制度、考勤管理規(guī)定、請休假制度、績效考核管理體系、督查工作手冊、晨會、周會制度等,逐步完善了目標(biāo)責(zé)任制、工作日結(jié)制、服務(wù)承諾制、失職追究制,將員工日常行為納入管理體系,做到事事可依,管理有據(jù)。
(b)、監(jiān)督體制強(qiáng)化管理效果。
為狠抓制度的貫徹落實(shí),嚴(yán)格按制度辦事,糾正員工不規(guī)范行為,制定了層層監(jiān)督的體制。將工作目標(biāo)、日常行為、工作態(tài)度納入員工考核體系,以《員工考核表》中的考核細(xì)則為標(biāo)準(zhǔn),安排專門的督查員進(jìn)行定期和不定期的監(jiān)督和檢查,并形成《每日督查通告》,分別對表現(xiàn)好的員工和落實(shí)不力的部門或個人進(jìn)行獎罰通報。同時,出臺了《督查工作手冊》明確規(guī)定督查人員工作落實(shí)情況的獎罰標(biāo)準(zhǔn)。
監(jiān)督體制環(huán)環(huán)緊扣,相互制約,強(qiáng)化了管理的效果,規(guī)范了員工的行為,各項(xiàng)工作的開展與推進(jìn)有條不紊。
(c)、權(quán)責(zé)分明,激勵與約束相結(jié)合,充分發(fā)揮員工的積極性與創(chuàng)造性。
為充分調(diào)動收費(fèi)管理處各部門及員工的工作積極性與創(chuàng)造性,最大限度地提升泊車位收費(fèi)率,盡快使企業(yè)扭虧為盈,20xx年7月實(shí)行了績效考核,對完成任務(wù)的員工給予一定的獎勵,但只獎不罰的措施使得員工積極性不高,11月份,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)商議決定實(shí)行了新的績效考核管理方案,將各個崗位的目標(biāo)任務(wù)量化,對完成任務(wù)的崗位員工進(jìn)行獎勵,對未完成任務(wù)的崗位員工按完成比例罰款,將員工的工作情況與工資直接掛鉤,該方案的實(shí)施極大地調(diào)動了員工工作的熱情與積極性,崗位與崗位之間也開展了競爭,形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好工作氛圍。
(2)注重素質(zhì),武裝頭腦,狠抓培訓(xùn)。
(a)、崗前培訓(xùn)助力員工適應(yīng)新的組織目標(biāo)和要求。
凡新入職員工必須經(jīng)過為期4天的崗前培訓(xùn),崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括軍訓(xùn)、公司的現(xiàn)狀和發(fā)展前景、福利待遇、收費(fèi)規(guī)范化流程、規(guī)章制度、企業(yè)文化、心理輔導(dǎo)和實(shí)踐收費(fèi)等。軍訓(xùn)內(nèi)容包括軍姿、停止間轉(zhuǎn)法、敬禮、禮畢齊步行進(jìn)與立定、交通指揮手勢等。軍訓(xùn)目的在于鍛煉員工的體魄,提高員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,增強(qiáng)凝聚力,并使員工具備了完成角色轉(zhuǎn)變的良好心態(tài)。文化課的培訓(xùn)使員工對停車行業(yè)和公司的發(fā)展現(xiàn)狀有了初步的了解,有效提升了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)了員工對企業(yè)的.滿意感和歸屬感,激發(fā)員工在工作中積極性和主動性。
(b)、崗中培訓(xùn)提高員工服務(wù)意識與服務(wù)水平。
公司大力實(shí)施人才興企戰(zhàn)略,努力打造學(xué)習(xí)型企業(yè),培育知識型員工,堅持聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用,把理論學(xué)習(xí)作為指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作的重要方法,不斷增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的實(shí)效。對員工進(jìn)行的崗中培訓(xùn),旨在用理論知識武裝員工,用優(yōu)秀員工現(xiàn)身說法來指導(dǎo)和激勵其他員工。
崗中培訓(xùn)主要強(qiáng)調(diào)規(guī)范化服務(wù)的作用,使停車收費(fèi)從業(yè)者以規(guī)范的、統(tǒng)一的精神風(fēng)貌和專業(yè)技能面向廣大市民,從而使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益達(dá)到最大化;體現(xiàn)出泊車收費(fèi)員良好的風(fēng)度與素養(yǎng),讓車主深刻體會到泊車收費(fèi)員熱情、主動及周到的服務(wù),徹底改變車主不愿繳費(fèi)和惡意逃費(fèi)的觀念,得到市民對停車收費(fèi)行業(yè)的認(rèn)同感;增強(qiáng)員工的核心競爭力,在本職工作中能體現(xiàn)出工作能力與經(jīng)濟(jì)效益。
停車場員工半年總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了1_年7月份,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對自己1_年上半年工作做出了評定和_助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強(qiáng),所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
四、存在問題。
1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策。
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法。
五、解決方法。
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計劃。
3.在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計劃詳細(xì),實(shí)施的時候就比較輕松。
以上就是我對20__年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,對下半年的工作計劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!
停車場員工半年總結(jié)篇三
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,憑借從事人事工作近__年所積累的經(jīng)驗(yàn),我盡心盡力,踏實(shí)做事,圓滿完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)對這上半年的工作作以匯報,期望從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改善不足,為下半年工作的開展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
一、招聘面試工作
本年度的招聘工作中,我們本著“唯才是舉,寧少求精”的原則,經(jīng)過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、學(xué)校招聘多種途徑進(jìn)行選拔和面試,實(shí)力與潛力并重,規(guī)范招聘流程,從簡歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫儲備等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。
1、日常招聘
本年度,我們?nèi)耸抡衅笇T共篩選簡歷_份;面試安排月平均_次,月面試成功_人次;總共為公司招聘到了_名日常增補(bǔ)人員,_名各部門急缺崗位人員。
在高端崗位人員招聘方面,今年我們獲得了可喜的成績。期間,我們未經(jīng)過與獵頭合作,而是認(rèn)真篩選了超過...份的簡歷,和財務(wù)總監(jiān)反復(fù)溝通安排面試,最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節(jié)儉了招聘成本,充實(shí)了人才隊(duì)伍,同時也激勵著我們在新的一年作出更大的成績。
在招聘流程把控方面,我們嚴(yán)格對應(yīng)聘者的簡歷來源、學(xué)歷認(rèn)定、行業(yè)背景調(diào)查、錄用流程各方面實(shí)施規(guī)范化管理,嚴(yán)厲杜絕學(xué)歷造假和證書造假、規(guī)范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng),經(jīng)過一系列舉措來規(guī)范流程,吸納人才,降低成本。
同時,我們堅持著和各大獵頭公司良好的溝通,社會招聘也按照公司的項(xiàng)目情景及時跟進(jìn)著。
2、學(xué)校招聘
20__年度我們經(jīng)過學(xué)校招聘,共招聘了_位應(yīng)屆生,其中研究生_人,本科生_人,??粕鷂人。預(yù)計招聘_人,最終完成率_。
本次校招中,我們采取了合理有效的策略,擴(kuò)大范圍,加強(qiáng)與高校合作,與其他公司的資源共享,開展專場招聘會,經(jīng)過企業(yè)宣傳和游戲互動等環(huán)節(jié)來吸引優(yōu)秀應(yīng)屆生,同時也更好的宣傳了我們公司。
在簡歷投遞方面,我們進(jìn)取經(jīng)過多種渠道吸納應(yīng)屆生簡歷,加大網(wǎng)絡(luò)投遞規(guī)模,盡可能地多獲取求職者的信息資源,并產(chǎn)生了良好的效果。
按照公司計劃,本年度剩余的校招名額會在明年_月份完成,屆時,我們能夠?qū)Ρ姸嗫佳形闯晒Φ膶W(xué)生進(jìn)行面試安排、篩選和吸納。
3、人才庫儲備
鑒于我們公司的特點(diǎn),往往需要專業(yè)性強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的全才,一方面,我們繼續(xù)深入與獵頭公司的合作,加深對中高端技能性崗位的人才挖掘,提高應(yīng)聘者的專業(yè)素養(yǎng)。
另一方面,我們更需要在平時完善人才儲備庫,加強(qiáng)積累,進(jìn)取儲備各專業(yè)人才的簡歷,廣泛吸納賢能之士,目前,我們已經(jīng)存檔的各崗位專業(yè)人才簡歷數(shù)量如下圖。
二、員工勞動關(guān)系
1、本年度人員變動情景
和20__年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。
離職人員__人中,有__人為公司不與續(xù)簽勞動合同。本年員工流失率為,相比較20__年的來說增幅較大,部分原因是因?yàn)楣揪喦髢?yōu)策略的實(shí)施,不與續(xù)簽合同的被動離職比例相應(yīng)增大。
2、目前公司各部門在職人數(shù)分布情景
目前為止,公司在職人員人,20__年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動性較大,各部門都有必須比例的離職人員。
3、各部門員工工作飽和度情景
由數(shù)據(jù)得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。
三、薪酬模塊管理
對各部門員工休假情景進(jìn)行嚴(yán)密統(tǒng)計和分析:
1、年度各部門休假情景(略)。
2、假別分布情景(略)。
其中,各部門年假所占比例,均到達(dá)了,其余依次為掌握假別分布,能夠了解員工情景,做好統(tǒng)計、出勤、薪酬核對等工作;同時了解休假頻率和假別,也為公司實(shí)施人性化的管理、重點(diǎn)工作資料的安排供給了有用信息。
四、不足之處
在按時、按質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)的同時,在工作中我也意識到了自我的一些不足之處:
2、是和各部門的溝通配合還不夠緊密,對員工的工作狀態(tài)不能及時跟進(jìn),導(dǎo)致有時工作銜接不夠順暢,以后需要注意改善。
再次感激我們領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)懷和指導(dǎo),新的一年里,我對自我提出了以下要求:精進(jìn)業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)自身素質(zhì);理清工作思路,及時總結(jié)分析;加強(qiáng)部門聯(lián)系,緊密協(xié)同工作,和同事們?nèi)翰呷毫?,一齊為公司的發(fā)展盡職盡責(zé)。
停車場員工半年總結(jié)篇四
2020年車管所年終工作總結(jié)
20xx年車管所年終工作總結(jié)范本一、發(fā)揮支部堡壘作用,打造人民滿意隊(duì)伍車管所黨支部從加強(qiáng)班子建設(shè)入手,發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,不斷強(qiáng)化“立警為公,執(zhí)法為民”思想教育,倡導(dǎo)和弘揚(yáng)“團(tuán)隊(duì)精神”,使全體民警進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識,堅定理想信念,車管隊(duì)伍建設(shè)再上新臺階。
1、以黨建為龍頭,全面加強(qiáng)班子建設(shè)。20xx年來,車管所黨支部強(qiáng)化了“立警為公,執(zhí)法為民”的思想觀念。以黨建為龍頭,唱響“支部是堡壘,干部是標(biāo)桿,是旗幟”的口號,使基層黨組織充分發(fā)揮了先鋒隊(duì)、突擊隊(duì)、戰(zhàn)斗隊(duì)的作用,從車管所領(lǐng)導(dǎo)到各科民警,時時處處嚴(yán)格要求自己,工作干在前,紀(jì)律守在先,并自覺同不正之風(fēng)作斗爭。車管所領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間始終做到精誠團(tuán)結(jié),大事講原則,小事講風(fēng)格,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),領(lǐng)導(dǎo)之間工作到位不越位,始終圍繞著黨支部核心開展工作。同時,相互補(bǔ)位填空檔,形成良好的工作配合關(guān)系。從而使黨支部始終成為一面旗幟、一種聲音、一個形象,發(fā)揮著整體優(yōu)勢,形成良好的工作氛圍。支部的堡壘作用得到顯現(xiàn),隊(duì)伍的志氣不斷高漲。
時,注重結(jié)合本所工作實(shí)際,集中時間、集中精力開展反特權(quán)思想專項(xiàng)教育活動,開展“為誰執(zhí)法,為誰服務(wù)”大討論,提高黨員民警隊(duì)伍的思想認(rèn)識和服務(wù)意識。在全體民警中開展大練兵活動,按照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”和“人人參加練兵、人人受到教育、人人得到提高”的要求,本著“干中練、練中干”,“立足崗位,戰(zhàn)練結(jié)合”的原則,從交警部門的實(shí)際出發(fā),精心組織形式多樣的崗位練兵活動,從而,增強(qiáng)了隊(duì)伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、以“三項(xiàng)建設(shè)”為契機(jī),強(qiáng)化支隊(duì)車管所服務(wù)設(shè)施建設(shè)。為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,保障服務(wù)水平,支隊(duì)車管所狠抓便民利民服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。去年以來,支隊(duì)車管所共投資8萬元,為營業(yè)大廳購置了桌椅、筆墨,老花鏡等便民服務(wù)用品,在大廳安置了液晶電子顯示屏,對車管業(yè)務(wù)規(guī)范辦事流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制作圖版上墻,在大廳設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢崗,并在警力十分有限的情況下抽調(diào)一名協(xié)管員作為大廳的導(dǎo)辦員。20xx年“春運(yùn)”期間,支隊(duì)車管所在**大道設(shè)立便民服務(wù)站,服務(wù)站內(nèi)免費(fèi)提取暖器、火爐、熱水機(jī)、椅凳、和必要藥物,現(xiàn)場地點(diǎn)還提供2間流動廁所,方便摩托車駕駛員解手。休息站室內(nèi)還有電視機(jī)、影碟機(jī)不間斷播放交通安全宣傳片,并擺放交通安全宣傳展板、交通安全宣傳交漫畫、交通安全宣傳橫幅、交通安全宣傳欄、彩旗、交通安全宣傳資料、賀年卡、春運(yùn)吉祥告知書。支隊(duì)車管所提供給長途摩托車駕駛員干凈休息場所,如客至如歸的感覺,過路司機(jī)紛紛在意見簿上寫道:“廣西**交警熱情服務(wù),我們非常感謝”。
從小事著手,認(rèn)認(rèn)真真辦好每一本證、做好每一輛機(jī)動車的入戶登記,做到時時、處處、事事讓民滿意。同時積極轉(zhuǎn)變觀念,深化服務(wù)內(nèi)涵,拓展服務(wù)領(lǐng)域,在被動服務(wù)向主動服務(wù)的飛躍上下功夫,譜寫了想民之所思、排民之所憂、辦民之所急的新篇章。
證駕駛率。從3月份開始,實(shí)行便民警組流動車管服務(wù)下鄉(xiāng)開展車管業(yè)務(wù)工作,在轄區(qū)分三個片區(qū)與22個派出所對應(yīng)服務(wù),廣大村民每月定期在當(dāng)?shù)鼐涂赊k理摩托車年檢手續(xù)和辦理摩托車駕駛證等手續(xù),大大方便了辦事村民辦理考證、入戶、年檢審業(yè)務(wù),受到了廣大群眾的普遍好評,進(jìn)一步拉近了警民關(guān)系,達(dá)到以人為本、熱情為群眾服務(wù)目的。
入邊遠(yuǎn)甫門、信都等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展車管業(yè)務(wù)便民服務(wù)工作,促進(jìn)警民和諧,為群眾辦一批實(shí)事、好事。進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)機(jī)動車及駕駛?cè)嗽搭^管理,開展摩托車專項(xiàng)整治和辦理摩托車及駕駛?cè)斯芾順I(yè)務(wù),方便農(nóng)民群眾辦理摩托車登記和考領(lǐng)駕駛證,提高農(nóng)村地區(qū)機(jī)動車入戶率、檢驗(yàn)率和駕駛?cè)顺肿C駕駛率。3月份以來,支隊(duì)車管所已到了邊遠(yuǎn)的桂嶺、開山、大寧、南鄉(xiāng)、黃洞、沙田、黃田、賀街、信都、甫門、仁義、步頭、里松等20多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展摩托車年檢審和駕駛?cè)丝荚嚬ぷ?,辦理摩托車年檢審368臺,受理摩托車駕駛?cè)丝荚?87人,給摩托車辦理入戶登記373輛,得到當(dāng)?shù)厝罕姷母叨确Q贊。
3、針對邊遠(yuǎn)農(nóng)村群眾,開展上門服務(wù),構(gòu)建和諧警民關(guān)系。
邊遠(yuǎn)農(nóng)村群眾到市區(qū)辦理各種機(jī)動車相關(guān)手續(xù)不僅路途遠(yuǎn),而且往往搞不清程序,不僅群眾感覺辦事不便,更降低了交警職能部門在群眾中的印象。開展上門服務(wù),把車管所和駕管的業(yè)務(wù)搬到田間地頭,老百姓的家里。支隊(duì)車管所組織車管工作組輕車簡從,簡化辦事程序,積極為邊遠(yuǎn)農(nóng)村群眾服務(wù)。4月12日,支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)車管所領(lǐng)導(dǎo)以及牌證科、考試科領(lǐng)導(dǎo)主動深入邊遠(yuǎn)桂嶺、大寧、南鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展車管業(yè)務(wù)便民服務(wù)工作,以委托當(dāng)?shù)嘏沙鏊k業(yè)務(wù)為依托,積極轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,實(shí)實(shí)在在解民憂、排民難,大大地方便群眾,同時也減輕了農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。20xx年以來,支隊(duì)車管所27名民警共深入基層走訪群眾115戶,捐獻(xiàn)扶助資金6800元,為貧困學(xué)生捐資助學(xué)41名,給生活困難的低保戶捐獻(xiàn)衣物40余件。
4、從群眾滿意的事情點(diǎn)點(diǎn)滴滴扎實(shí)做起。為方便群眾辦事,車管所決定在范圍內(nèi)駕駛員可在任何時間、任何地點(diǎn)要求交警上門服務(wù)。為了確保這一做法落到實(shí)處,車管所開通了預(yù)約服務(wù)熱線電話和設(shè)置預(yù)約服務(wù)箱,隨時接受駕駛員的預(yù)約。以前,摩托車駕駛培訓(xùn)考試和掛牌都要到車管所辦理,一般需要三四天時間。
如今只要農(nóng)民提出要辦理摩托車牌證,無論人多人少、無論路途
遠(yuǎn)近,車管所都要按預(yù)約時間入村到戶辦理。全所民警立足崗位,為民做好事實(shí)事的故事不勝枚舉。據(jù)不完全統(tǒng)計,2年來,全所民警立足崗位為民排憂解難,做好事137件,收到錦旗13面,表場信23封。
三、以黨建促進(jìn)交管工作,營造良好交通環(huán)境創(chuàng)建先進(jìn)黨組織,不僅要打造一支人民滿意的黨員民警隊(duì)伍,而且要在管理中干出讓人民滿意的業(yè)績,努力做到黨建工作和車管業(yè)務(wù)雙促進(jìn)、雙豐收。支隊(duì)車管所黨支部認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院部署的“五整頓、三加強(qiáng)”工作,推動政府掛帥,部門配合,齊抓共管道路交通安全機(jī)制的深化,取得顯著成績。
1、抓住機(jī)遇,推動道路交通安全管理社會化格局的形成。
車管所借助各級黨委、政府高度重視安全生產(chǎn)工作的強(qiáng)勁東風(fēng),抓住機(jī)遇,乘勢而上,明確了各級各部門在道路交通安全管理上的具體職責(zé)和責(zé)任,營造了政府掛帥、部門配合、各司其職、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的良好氛圍,推動了道路交通安全管理社會化格局的形成。
2、夯實(shí)基礎(chǔ),不斷強(qiáng)化黨員民警和交通參與者的法律意識。
在內(nèi)部教育上,我們強(qiáng)化了對《道路交通安全法》、《行政許可法》、《機(jī)動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》(公安部令第91號)、《機(jī)動車登記規(guī)定》(公安部令第102號)等法律法規(guī)和有關(guān)政策的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作力度。車管所全體民警和工作人員通過了《道路交通安全法》、《機(jī)動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》、《機(jī)動車登記規(guī)定》等知識閉卷考試。通過一系列的學(xué)法、用法活動,有效地提高了民警的法律知識和業(yè)務(wù)水平。
3、銳意進(jìn)取,不斷提高道路交通安全管理水平。我們始終堅持以前瞻的意識、發(fā)展的眼光、創(chuàng)新的舉措,根據(jù)不斷變化的形勢任務(wù),緊密結(jié)合車管工作的特點(diǎn),因地制宜,不斷創(chuàng)新工作思路、工作機(jī)制、工作措施,提高公安交通管理的能力和水平。
今年以來,車管所黨支部帶領(lǐng)全隊(duì)民警以爭創(chuàng)“人民滿意交
警隊(duì)”為載體,取得了顯著成績,為人民做了一些有益的工作,得到了各級黨
委、政府的充分肯定,得到了人民群眾的贊譽(yù)。今后,我們要以開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī),進(jìn)一步牢固樹立“立警為公、執(zhí)法為民”的思想,唱響“人民公安為人民”主旋律,營造良好的交通環(huán)境。
20xx年車管所年終工作總結(jié)精選一、發(fā)揮支部堡壘作用,打造人民滿意隊(duì)伍車管所黨支部從加強(qiáng)班子建設(shè)入手,發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,不斷強(qiáng)化“立警為公,執(zhí)法為民”思想教育,倡導(dǎo)和弘揚(yáng)“團(tuán)隊(duì)精神”,使全體民警進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識,堅定理想信念,車管隊(duì)伍建設(shè)再上新臺階。
1、以黨建為龍頭,全面加強(qiáng)班子建設(shè)。20xx年來,車管所黨支部強(qiáng)化了“立警為公,執(zhí)法為民”的思想觀念。以黨建為龍頭,唱響“支部是堡壘,干部是標(biāo)桿,黨員是旗幟”的口號,使基層黨組織充分發(fā)揮了先鋒隊(duì)、突擊隊(duì)、戰(zhàn)斗隊(duì)的作用,從車管所領(lǐng)導(dǎo)到各科民警,時時處處嚴(yán)格要求自己,工作干在前,紀(jì)律守在先,并自覺同不正之風(fēng)作斗爭。車管所領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間始終做到精誠團(tuán)結(jié),大事講原則,小事講風(fēng)格,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),領(lǐng)導(dǎo)之間工作到位不越位,始終圍繞著黨支部核心開展工作。同時,相互補(bǔ)位填空檔,形成良好的工作配合關(guān)系。從而使黨支部始終成為一面旗幟、一種聲音、一個形象,發(fā)揮著整體優(yōu)勢,形成良好的工作氛圍。支部的堡壘作用得到顯現(xiàn),隊(duì)伍的志氣不斷高漲。
階段的形勢和特點(diǎn),有針對性地選擇不同的學(xué)習(xí)重點(diǎn),確保政治學(xué)習(xí)收到的良好效果;在政治學(xué)習(xí)的形式上,既有理論輔導(dǎo),又有專題講座,確保形式多樣,生動活潑,從而在全所上下形成了“講學(xué)習(xí)”的良好氛圍,廣大黨員民警的政治思想覺悟得到了不斷提高。同時,注重結(jié)合本所工作實(shí)際,集中時間、集中精力開展反特權(quán)思想專項(xiàng)教育活動,開展“為誰執(zhí)法,為誰服務(wù)”大討論,提高黨員民警隊(duì)伍的思想認(rèn)識和服務(wù)意識。在全體民警中開展大練兵活動,按照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”和“人人參加練兵、人人受到教育、人人得到提高”的要求,本著“干中練、練中干”,“立足崗位,戰(zhàn)練結(jié)合”的原則,從交警部門的實(shí)際出發(fā),精心組織形式多樣的崗位練兵活動,從而,增強(qiáng)了隊(duì)伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、以“三項(xiàng)建設(shè)”為契機(jī),強(qiáng)化支隊(duì)車管所服務(wù)設(shè)施建設(shè)。為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,保障服務(wù)水平,支隊(duì)車管所狠抓便民利民服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。去年以來,支隊(duì)車管所共投資8萬元,為營業(yè)大廳購置了桌椅、筆墨,老花鏡等便民服務(wù)用品,在大廳安置了液晶電子顯示屏,對車管業(yè)務(wù)規(guī)范辦事流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制作圖版上墻,在大廳設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢崗,并在警力十分有限的情況下抽調(diào)一名協(xié)管員作為大廳的導(dǎo)辦員。20xx年“春運(yùn)”期間,支隊(duì)車管所在**大道設(shè)立便民服務(wù)站,服務(wù)站內(nèi)免費(fèi)提取暖器、火爐、熱水機(jī)、椅凳、和必要藥物,現(xiàn)場地點(diǎn)還提供2間流動廁所,方便摩托車駕駛員解手。休息站室內(nèi)還有電視機(jī)、影碟機(jī)不間斷播放交通安全宣傳片,并擺放交通安全宣傳展板、交通安全宣傳交漫畫、交通安全宣傳橫幅、交通安全宣傳欄、彩旗、交通安全宣傳資料、賀年卡、春運(yùn)吉祥告知書。支隊(duì)車管所提供給長途摩托車駕駛員干凈休息場所,如客至如歸的感覺,過路司機(jī)紛紛在意見簿上寫道:“廣西**交警熱情服務(wù),我們非常感謝”。
管業(yè)務(wù)工作中,真正把人民群眾的呼聲作為第一信號,把人民群眾的需要作為第一選擇,把人民群眾的利益作為第一考慮,把人民群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),全所民警從人民群眾滿意的事情點(diǎn)滴扎實(shí)做起,從人民群眾不滿意地方逐一認(rèn)真改起,既立足本職從小事著手,認(rèn)認(rèn)真真辦好每一本證、做好每一輛機(jī)動車的入戶登記,做到時時、處處、事事讓民滿意。同時積極轉(zhuǎn)變觀念,深化服務(wù)內(nèi)涵,拓展服務(wù)領(lǐng)域,在被動服務(wù)向主動服務(wù)的飛躍上下功夫,譜寫了想民之所思、排民之所憂、辦民之所急的新篇章。
證駕駛率。從3月份開始,實(shí)行便民警組流動車管服務(wù)下鄉(xiāng)開展車管業(yè)務(wù)工作,在轄區(qū)分三個片區(qū)與22個派出所對應(yīng)服務(wù),廣大村民每月定期在當(dāng)?shù)鼐涂赊k理摩托車年檢手續(xù)和辦理摩托車駕駛證等手續(xù),大大方便了辦事村民辦理考證、入戶、年檢審業(yè)務(wù),受到了廣大群眾的普遍好評,進(jìn)一步拉近了警民關(guān)系,達(dá)到以人為本、熱情為群眾服務(wù)目的。
行陽光管理,同時為做好地服務(wù)經(jīng)濟(jì),對運(yùn)輸企業(yè),開展上門服務(wù),預(yù)約服務(wù),實(shí)行特事特辦主動與運(yùn)輸企業(yè)聯(lián)手,共同打造平安暢通環(huán)境。受到社會各界和群眾的一致好評。3月26日,謝偉所長帶領(lǐng)車管所牌證科、檢驗(yàn)科(站)等民警和工作人員7人,主動深入邊遠(yuǎn)甫門、信都等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展車管業(yè)務(wù)便民服務(wù)工作,促進(jìn)警民和諧,為群眾辦一批實(shí)事、好事。進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)機(jī)動車及駕駛?cè)嗽搭^管理,開展摩托車專項(xiàng)整治和辦理摩托車及駕駛?cè)斯芾順I(yè)務(wù),方便農(nóng)民群眾辦理摩托車登記和考領(lǐng)駕駛證,提高農(nóng)村地區(qū)機(jī)動車入戶率、檢驗(yàn)率和駕駛?cè)顺肿C駕駛率。3月份以來,支隊(duì)車管所已到了邊遠(yuǎn)的桂嶺、開山、大寧、南鄉(xiāng)、黃洞、沙田、黃田、賀街、信都、甫門、仁義、步頭、里松等20多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展摩托車年檢審和駕駛?cè)丝荚嚬ぷ?,辦理摩托車年檢審368臺,受理摩托車駕駛?cè)丝荚?87人,給摩托車辦理入戶登記373輛,得到當(dāng)?shù)厝罕姷母叨确Q贊。
3、針對邊遠(yuǎn)農(nóng)村群眾,開展上門服務(wù),構(gòu)建和諧警民關(guān)系。
邊遠(yuǎn)農(nóng)村群眾到市區(qū)辦理各種機(jī)動車相關(guān)手續(xù)不僅路途遠(yuǎn),而且往往搞不清程序,不僅群眾感覺辦事不便,更降低了交警職能部門在群眾中的印象。開展上門服務(wù),把車管所和駕管的業(yè)務(wù)搬到田間地頭,老百姓的家里。支隊(duì)車管所組織車管工作組輕車簡從,簡化辦事程序,積極為邊遠(yuǎn)農(nóng)村群眾服務(wù)。4月12日,支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)車管所領(lǐng)導(dǎo)以及牌證科、考試科領(lǐng)導(dǎo)主動深入邊遠(yuǎn)桂嶺、大寧、南鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展車管業(yè)務(wù)便民服務(wù)工作,以委托當(dāng)?shù)嘏沙鏊k業(yè)務(wù)為依托,積極轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,實(shí)實(shí)在在解民憂、排民難,大大地方便群眾,同時也減輕了農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。20xx年以來,支隊(duì)車管所27名民警共深入基層走訪群眾115戶,捐獻(xiàn)扶助資金6800元,為貧困學(xué)生捐資助學(xué)41名,給生活困難的低保戶捐獻(xiàn)衣物40余件。
警上門服務(wù)。為了確保這一做法落到實(shí)處,車管所開通了預(yù)約服務(wù)熱線電話和設(shè)置預(yù)約服務(wù)箱,隨時接受駕駛員的預(yù)約。以前,摩托車駕駛培訓(xùn)考試和掛牌都要到車管所辦理,一般需要三四天時間。如今只要農(nóng)民提出要辦理摩托車牌證,無論人多人少、無論路途遠(yuǎn)近,車管所都要按預(yù)約時間入村到戶辦理。全所民警立足崗位,為民做好事實(shí)事的故事不勝枚舉。據(jù)不完全統(tǒng)計,2年來,全所民警立足崗位為民排憂解難,做好事137件,收到錦旗13面,表場信23封。
三、以黨建促進(jìn)交管工作,營造良好交通環(huán)境創(chuàng)建先進(jìn)黨組織,不僅要打造一支人民滿意的黨員民警隊(duì)伍,而且要在管理中干出讓人民滿意的業(yè)績,努力做到黨建工作和車管業(yè)務(wù)雙促進(jìn)、雙豐收。支隊(duì)車管所黨支部認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院部署的“五整頓、三加強(qiáng)”工作,推動政府掛帥,部門配合,齊抓共管道路交通安全機(jī)制的深化,取得顯著成績。
1、抓住機(jī)遇,推動道路交通安全管理社會化格局的形成。
車管所借助各級黨委、政府高度重視安全生產(chǎn)工作的強(qiáng)勁東風(fēng),抓住機(jī)遇,乘勢而上,明確了各級各部門在道路交通安全管理上的具體職責(zé)和責(zé)任,營造了政府掛帥、部門配合、各司其職、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的良好氛圍,推動了道路交通安全管理社會化格局的形成。
2、夯實(shí)基礎(chǔ),不斷強(qiáng)化黨員民警和交通參與者的法律意識。
在內(nèi)部教育上,我們強(qiáng)化了對《道路交通安全法》、《行政許可法》、《機(jī)動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》(公安部令第91號)、《機(jī)動車登記規(guī)定》(公安部令第102號)等法律法規(guī)和有關(guān)政策的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作力度。車管所全體民警和工作人員通過了《道路交通安全法》、《機(jī)動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》、《機(jī)動車登記規(guī)定》等知識閉卷考試。通過一系列的學(xué)法、用法活動,有效地提高了民警的法律知識和業(yè)務(wù)水平。
3、銳意進(jìn)取,不斷提高道路交通安全管理水平。我們始終
堅持以前瞻的意識、發(fā)展的眼光、創(chuàng)新的舉措,根據(jù)不斷變化的形勢任務(wù),緊密結(jié)合車管工作的特點(diǎn),因地制宜,不斷創(chuàng)新工作思路、工作機(jī)制、工作措施,提高公安交通管理的能力和水平。
今年以來,車管所黨支部帶領(lǐng)全隊(duì)民警以爭創(chuàng)“人民滿意交警隊(duì)”為載體,取
得了顯著成績,為人民做了一些有益的工作,得到了各級黨委、政府的充分肯定,得到了人民群眾的贊譽(yù)。今后,我們要以開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī),進(jìn)一步牢固樹立“立警為公、執(zhí)法為民”的思想,唱響“人民公安為人民”主旋律,營造良好的交通環(huán)境。
20xx年車管所工作總結(jié)范本以下是工作總結(jié)為大家提供的《20xx年車管所工作總結(jié)范本》,還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、個人工作總結(jié),包括黨支部工作總結(jié)、班主任工作總結(jié)、財務(wù)工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié)范本,供大家參考!:
一、以人為本,以工作為中心1、認(rèn)真仔細(xì),虛心好學(xué)上班前認(rèn)真做好講評。上班時認(rèn)真做好各項(xiàng)的記錄,下班后仔細(xì)核對收費(fèi)員上交的卡、錢以及打印報表,防止差錯的產(chǎn)生。
虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
2、吃苦耐勞,先人后己在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作,不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,關(guān)心班組人員,不計較個人得失,先人后己。
3、機(jī)智冷靜,反應(yīng)迅速在處理突發(fā)事件時始終能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,
做到了機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速,保持車道暢通。對各種特殊情況及時上報監(jiān)控,不斷提高自己處理問題的能力。對各類突發(fā)事件能夠及時排除,將處理措施過程記下來,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。
4、尊守規(guī)章,堅持原則嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,起帶頭作用,不受司機(jī)***、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。對不了解我們收費(fèi)政策的司機(jī),做好了解釋工作,讓司機(jī)明明白白的交費(fèi)。
二、擺正自身位置,理清關(guān)系1、與管理所,各班組的關(guān)系堅決服從管理所領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,做到了凡事以大局為重,能夠處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。
嚴(yán)格要求自己,絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真及時向班員傳達(dá)上級指示,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團(tuán)結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
2、與本班班員的關(guān)系始終堅持以班長為班員服務(wù)為宗旨。一方面,我以身作則,按照各項(xiàng)規(guī)章制度,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止,嚴(yán)格控制;另一方面,關(guān)心愛護(hù)班員,滿足他們提出的合理要求。團(tuán)結(jié)互助,先人后己,同舟共濟(jì),共度難關(guān)。
三、班組人員管理1、思想方面:帶領(lǐng)班員用學(xué)習(xí)來充實(shí)思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,要求上進(jìn),排除消極被動思想,充分調(diào)動起全班人員的工作積極性。
2、紀(jì)律方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、收費(fèi)員考核辦法,以身作則,嚴(yán)格要求,杜絕各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識、操
作方法,提高收費(fèi)正確率和效率,提高對非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力,減少不必要的差錯。
四、費(fèi)收和服務(wù)(一)費(fèi)收方面在費(fèi)收方面上半年收費(fèi)四班以堵漏增收為費(fèi)收工作的重點(diǎn),嚴(yán)查逃費(fèi)和漏費(fèi)車輛11、客車;嚴(yán)查行車證和車輛的實(shí)際座位,對于行駛證和座位不符的,按照一切就高的原則進(jìn)行收費(fèi)。
2、貨車;對沖磅,走s等違規(guī)行駛的車輛,按照規(guī)定對其處罰加收,打擊這類惡劣的逃費(fèi)行為。
3、綠通車;加強(qiáng)隊(duì)綠色通道車輛的查驗(yàn)力度,同時加大對假冒綠色通道車輛的打擊力度,凈化收費(fèi)環(huán)境。
(二)服務(wù)方面作為一個窗口服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量也是工作中的一個重點(diǎn),在上半年的時間里我們收費(fèi)四班主要圍繞著“微笑京珠”開展工作,微笑服務(wù)是我們上半年工作的重點(diǎn),也是我們提高服務(wù)質(zhì)量的一個新突破,通過進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí),我們班組的窗口服務(wù)水平得到的大幅度的提升,親切的問候、規(guī)范的手勢、甜美的微笑,它使我們的服務(wù)更加的完善、更加的優(yōu)美,拉近的與司乘之間的距離,提升了我們班組的整體素質(zhì),推動的收費(fèi)工作的順利進(jìn)行。
篇二:
停車場半年工作總結(jié)
停車場半年工作總結(jié)范文
xx年上半年,我稽查大隊(duì)在委和局、處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,堅持以*理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)委和局、處的一系列工作部署,以創(chuàng)建廣州市出租汽車文明行業(yè)工作為主線,全方位開展道路運(yùn)輸秩序整治工作,確保市內(nèi)道路市場秩序良好。半年來,我隊(duì)突出抓好以下主要工作,簡單概括為“確保3大任務(wù)、做好3項(xiàng)保障、實(shí)現(xiàn)2個突破、加強(qiáng)社會聯(lián)動、抓好內(nèi)部管理”。
一、確保完成三大整治任務(wù),切實(shí)保障廣州市道路交通運(yùn)輸秩序良好(一)結(jié)合創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作,開展出租車專項(xiàng)整治行動。一是根據(jù)《創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作方案》的總體部署和要求,從2月6日起,我隊(duì)開展了大規(guī)模出租車專項(xiàng)整治行動,重點(diǎn)打擊非編出租車司機(jī)和“克隆出租車”違章違法營運(yùn)行為,至今共出動執(zhí)法力量7385人次,檢查車輛84862輛次,查處各類出租車違章3533宗次(查處非編出租車司機(jī)3020人次,克隆出租車67輛,暫扣車輛987輛),出租車平均違章率由整治首月的10.95%下降到4.16%,整治工作取得了較好的成效。二是成立打擊“克隆出租車”專案組,深挖“克隆出租車”存在的根源。我隊(duì)聯(lián)合公安交警等執(zhí)法部門成立了打擊“克隆出租車”專案組,對制造、販賣、使用“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為實(shí)施司法追究,從源頭上打擊“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為。專案組自5月10日成立以來,共查處“克隆出租車”18輛,7名涉案司機(jī)被移交當(dāng)?shù)嘏沙鏊辛簟?BR> 章991宗,其中客車非法營運(yùn)175宗、不按核定站點(diǎn)停靠569宗。
(三)整治市內(nèi)公交車、貨運(yùn)市場營運(yùn)秩序。上半年,我隊(duì)配合公交科、服務(wù)監(jiān)督科順利完成了對公交車的“兩率”檢查工作,并多次配合公交科開展對公交車營運(yùn)秩序的專項(xiàng)檢查,共查處各類公交車違章13宗。同時,我隊(duì)配合貨管科多次開展了對貨運(yùn)市場的專項(xiàng)整治工作,重點(diǎn)打擊非法營運(yùn)“泥頭車”和危險品運(yùn)輸車輛的違章違法營運(yùn)行為,共查處各類貨運(yùn)違章37宗,其中非法營運(yùn)“泥頭車”11宗、危險品運(yùn)輸違章13宗。
二、做好三項(xiàng)重要保障工作,確保重大節(jié)假日和重要活動期間旅客乘車方便、安全、快捷(一)堅持做好春運(yùn)組織保障工作xx年春運(yùn)期間,我隊(duì)緊緊圍繞“重點(diǎn)打擊、兼顧全局、文明執(zhí)法、安全配合、迅速高效”的二十字方針,以依法行政為主線,克服管理面廣、情況復(fù)雜、監(jiān)控區(qū)域大、人員不足等困難,努力實(shí)現(xiàn)運(yùn)政執(zhí)法的高效性和創(chuàng)新性;堅持稽查工作的聯(lián)動性,與交警、巡警、警備區(qū)及區(qū)縣交通職能部門緊密配合,嚴(yán)厲打擊各類違章違法營運(yùn)行為,確保了春運(yùn)期間道路運(yùn)輸秩序良好。一是春運(yùn)40天,我隊(duì)共派出運(yùn)政執(zhí)法人員5,972人次,查處違章案件1,486宗(非法營運(yùn)車輛136臺,克隆出租車65臺,黑站(票)點(diǎn)12個)。其中,春運(yùn)聯(lián)合執(zhí)勤隊(duì)查處客車非法營運(yùn)75宗、克隆出租車33宗。二是節(jié)前春運(yùn),太和收費(fèi)站設(shè)立春運(yùn)交通安全檢查點(diǎn),超載分流6次,共98人。節(jié)后春運(yùn)期間,廣州西站、火車東站臨時客運(yùn)站分別疏運(yùn)旅客65萬人次和31.5萬人次,確保了流花地區(qū)和火車東站地區(qū)客運(yùn)秩序良好。
(二)集中精力做好第99屆中國進(jìn)出口商品交易會期間交通保障工作。我隊(duì)貫徹委和局、處關(guān)于抓好春交會交通安全、服務(wù)保障的要求,組成強(qiáng)有力的監(jiān)控隊(duì)伍,五個大隊(duì)相互配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在本屆交易會的兩個階段期間——4月15日至20日、25日至30日,對交易會流花、琶州展館周邊地區(qū)實(shí)施時段監(jiān)控,保障了客運(yùn)服務(wù)的任務(wù)完成。針對本屆交易會客流量大的特點(diǎn),制定可行的疏導(dǎo)方案,圓滿完成了本屆交易會客運(yùn)保障工作。
站場周邊地區(qū)及重要路段的客運(yùn)秩序;二是五一節(jié)期間,稽查隊(duì)外勤實(shí)行24小時值班制度,且每天均有大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)值班,使外勤稽查工作中的各類突發(fā)事件得到及時的處理;三是安排內(nèi)勤人員在隊(duì)部值班,以接聽“110”投訴電話和及時做好違章案件的移交工作。由于準(zhǔn)備充分,使得節(jié)日稽查工作緊張有序,忙而不亂。
半年工作總結(jié)延伸閱讀
2021年行政調(diào)停半年工作總結(jié)一、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)保障,修建矛盾膠葛排查調(diào)停長效機(jī)制(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)保障機(jī)制。局領(lǐng)導(dǎo)高度看重生產(chǎn)平安事故行政調(diào)停工作,實(shí)時召開生產(chǎn)平安事故闡發(fā)會,把矛盾膠葛排查調(diào)停工作作為一項(xiàng)緊張內(nèi)容納入議程,專題研究安排矛盾膠葛排查調(diào)停工作;親自介入和指導(dǎo)群體性矛盾膠葛調(diào)停工作,研究和諧辦理人民調(diào)停工作中的問題,指導(dǎo)工作開展。
(二)強(qiáng)化根基扶植,規(guī)范運(yùn)作機(jī)制。一是健全完善舉報機(jī)制。設(shè)立舉報電話:,對排查控制的經(jīng)營性矛盾膠葛,依據(jù)產(chǎn)生的原因、特征,逐件訂定工作步伐,落實(shí)責(zé)任人,就地實(shí)時化解,防止矛盾激化。對重大、繁雜、疑難矛盾膠葛,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案、掛牌督辦、集中力量調(diào)解辦理。對付短期內(nèi)難以徹底化解的矛盾膠葛,積極主動地做好思想工作,落實(shí)警備步伐,防止矛盾升級。進(jìn)一步推進(jìn)完善社會穩(wěn)定風(fēng)險評估機(jī)制,盡力從源頭上預(yù)防和削減社會矛盾膠葛。二是健全規(guī)范工作制度。結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步健全和規(guī)范工作制度,明確工作職責(zé),完善和落實(shí)和諧領(lǐng)導(dǎo)小組例會制度、重大突發(fā)膠葛和緊張信息緊急報送制度,嚴(yán)格落實(shí)調(diào)停責(zé)任制、責(zé)任追究制度等。
二、增強(qiáng)步隊(duì)扶植,晉升新時期人民調(diào)停理論程度(一)增強(qiáng)信息報送,通順業(yè)務(wù)交流渠道。充分應(yīng)用今世辦公資源,設(shè)立專門qq群,積極勉勵各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))安辦以電子文檔的方法報送工作信息,縮短信息收集周期。同時,積極通順對“上”和對“下”兩條渠道,對“下”通過增強(qiáng)與信息員的日常溝通,了解相關(guān)工作環(huán)境,實(shí)時進(jìn)行指導(dǎo);對“上”主動了解上級信息編發(fā)要點(diǎn),積極動手組織素材,趕早籌謀有關(guān)信息,賡續(xù)整合資源。
項(xiàng)工作有充分的思想認(rèn)識,通過各類道路,增強(qiáng)對矛盾膠葛排查調(diào)停工作的鼓吹力度,使廣大干部和群眾可以或許正確對待工作、生產(chǎn)和生活中發(fā)生的各類矛盾膠葛。
三、強(qiáng)化隱患排查,積極打消各種平安隱患(一)堅持日常排查調(diào)停和敏感時期集中排查調(diào)停運(yùn)動相結(jié)合。日常排查調(diào)停堅持“抓早、抓小、抓快”,注重隨時了解、發(fā)明、控制各類社會矛盾膠葛,實(shí)時參與化解。春節(jié)前后、“五一”等重大節(jié)慶運(yùn)動、緊張敏感時期,集中力量開展排查調(diào)停運(yùn)動,確保敏感時期全縣社會的穩(wěn)定。
(二)堅持環(huán)抱局中心工作和矛盾膠葛排查調(diào)停工作相結(jié)合。在企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、汛期、上級宣布緊張平安生產(chǎn)方針政策、重大節(jié)日、重大政治社會敏感期、各地發(fā)生平安事故等敏感節(jié)點(diǎn),都能實(shí)時召開會議支配安排平安生產(chǎn)工作,打好預(yù)防針,敲響平安警鐘,排查思想隱患,采取針對性步伐認(rèn)真落實(shí),強(qiáng)化平安隱患綜合整治,持續(xù)深入開展途徑交通、危險化學(xué)品、建筑施工、學(xué)校、特種設(shè)備、公共娛樂場所、電力、旅游、煙花爆仗等行業(yè)范疇、各種企業(yè)的平安監(jiān)管和隱患整治工作,實(shí)時有效地化解平息了多舉事故變亂,有力維護(hù)了社會安定穩(wěn)定。
四、下一年工作思路下半年,我局將進(jìn)一步完善行政調(diào)停機(jī)制,妥善處置懲罰社會矛盾,全力構(gòu)建協(xié)調(diào)。
(一)深化拓展多元化調(diào)停機(jī)制。進(jìn)一步立異調(diào)停機(jī)制、拓展調(diào)停范疇,深入推進(jìn)社會矛盾的化解。
(二)增強(qiáng)矛盾膠葛鼓吹教導(dǎo)扶植。堅持正確的輿論導(dǎo)向,以正面鼓吹為主,引導(dǎo)媒體全面、精確、客不雅地報道下層矛盾膠葛排查調(diào)停工作開展環(huán)境,加大鼓吹矛盾膠葛排查調(diào)停工作的勝利經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)范例,營造優(yōu)越的輿論氣氛。
(三)進(jìn)一步探索人民調(diào)停與民事訴訟對接機(jī)制。與各行政執(zhí)法機(jī)關(guān)繼承深入探索行政調(diào)停、人民調(diào)停、治安調(diào)停溝通協(xié)作,逐步修建大調(diào)停網(wǎng)絡(luò)。
法律局上半年調(diào)停工作環(huán)境總結(jié)xx區(qū)作為xx唯一的主城區(qū),矛盾膠葛多,維穩(wěn)壓力大。在區(qū)委區(qū)當(dāng)局、區(qū)委政法委的領(lǐng)導(dǎo)下和市法律局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我局充分施展人民調(diào)停維護(hù)社會穩(wěn)定第一道防線作用。
一、今年調(diào)停工作開展環(huán)境。
20xx年11月至20xx年4月,全區(qū)共調(diào)解各種矛盾膠葛909起,調(diào)停勝利907起,調(diào)停勝利率99.8%。此中調(diào)解疑難繁雜膠葛159起,防止民間膠葛引起自殺1起,防止民間膠葛轉(zhuǎn)刑事案件14起,禁止群體性上訪7起,禁止群體性械斗5起。
二、命案環(huán)境。
今年發(fā)生了1.4、1.21、3.9、3.11、3.30、4.7、4.20、4.24、4.30九起命案,命案形勢較為嚴(yán)峻,有存在民轉(zhuǎn)刑的可能,分外是4.20死三人命案。這九起命案為非可防性案件,案發(fā)原因有非矛盾膠葛因素,也有矛盾因素引發(fā)的,然我局及轄區(qū)法律地點(diǎn)案發(fā)前沒有接到過任何相關(guān)環(huán)境的反應(yīng),也沒有介入過與此有關(guān)膠葛調(diào)停工作。按工作職責(zé),法律所不停堅持日常性矛盾膠葛排查,并建有工作臺賬,但均無此命案涉及的環(huán)境反應(yīng)。
三、取得的造詣。
明顯,20xx年度被評為市綜治維穩(wěn)先進(jìn)單位。
篇三:
停車場半年工作總結(jié)
停車場半年工作總結(jié)
xx年上半年,我稽查大隊(duì)在委和局、處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)委和局、處的一系列工作部署,以創(chuàng)建廣州市出租汽車文明行業(yè)工作為主線,全方位開展道路運(yùn)輸秩序整治工作,確保市內(nèi)道路市場秩序良好。半年來,我隊(duì)突出抓好以下主要工作,簡單概括為“確保3大任務(wù)、做好3項(xiàng)保障、實(shí)現(xiàn)2個突破、加強(qiáng)社會聯(lián)動、抓好內(nèi)部管理”。
一、確保完成三大整治任務(wù),切實(shí)保障廣州市道路交通運(yùn)輸秩序良好
動,重點(diǎn)打擊非編出租車司機(jī)和“克隆出租車”違章違法營運(yùn)行為,至今共出動執(zhí)法力量7385人次,檢查車輛84862輛次,查處各類出租車違章3533宗次,出租車平均違章率由整治首月的%下降到%,整治工作取得了較好的成效。二是成立打擊“克隆出租車”專案組,深挖“克隆出租車”存在的根源。我隊(duì)聯(lián)合公安交警等執(zhí)法部門成立了打擊“克隆出租車”專案組,對制造、販賣、使用“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為實(shí)施司法追究,從源頭上打擊“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為。專案組自5月10日成立以來,共查處“克隆出租車”18輛,7名涉案司機(jī)被移交當(dāng)?shù)嘏沙鏊辛簟?BR> 開展道路客運(yùn)市場秩序整治工作。
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等部門,對非法營運(yùn)“校巴”開展專項(xiàng)整治行動;聯(lián)合市旅游局、交警部門整治旅游包車市場運(yùn)輸秩序。同時,我隊(duì)還加大了對沙太路、中山大道、廣州大道、新市等客運(yùn)違章多發(fā)路段的監(jiān)控力度,重點(diǎn)打擊無牌無證客車非法營運(yùn)、公路客運(yùn)班車不安核定站點(diǎn)??康戎卮筮`章違法行為。上半年,我隊(duì)共查處各類公路客運(yùn)違章991宗,其中客車非法營運(yùn)175宗、不按核定站點(diǎn)???69宗。
整治市內(nèi)公交車、貨運(yùn)市場營運(yùn)秩序。上半年,我隊(duì)配合公交科、服務(wù)監(jiān)督科順利完成了對公交車的“兩率”檢查工作,并多次配合公交科開展對公交車營運(yùn)秩序的專項(xiàng)檢查,共查處各類公交車違章13宗。同時,我隊(duì)配合貨管科多次開展了對貨運(yùn)市場的專項(xiàng)整治工作,重點(diǎn)打擊非法營運(yùn)“泥頭車”和危險品運(yùn)輸車輛的違章違法營運(yùn)行為,共查處各類貨運(yùn)違章37宗,其中非法營運(yùn)“泥頭車”11宗、危險品運(yùn)輸違章13宗。
重大節(jié)假日和重要活動期間旅客乘車方便、安全、快捷
堅持做好春運(yùn)組織保障工作xx年春運(yùn)期間,我隊(duì)緊緊圍繞“重點(diǎn)打擊、兼顧全局、文明執(zhí)法、安全配合、迅速高效”的二十字方針,以依法行政為主線,克服管理面廣、情況復(fù)雜、監(jiān)控區(qū)域大、人員不足等困難,努力實(shí)現(xiàn)運(yùn)政執(zhí)法的高效性和創(chuàng)新性;堅持稽查工作的聯(lián)動性,與交警、巡警、警備區(qū)及區(qū)縣交通職能部門緊密配合,嚴(yán)厲打擊各類違章違法營運(yùn)行為,確保了春運(yùn)期間道路運(yùn)輸秩序良好。一是春運(yùn)40天,我隊(duì)共派出運(yùn)政執(zhí)法人員5,972人次,查處違章案件1,486宗點(diǎn)12個)。其中,春運(yùn)聯(lián)合執(zhí)勤隊(duì)查處客車非法營運(yùn)75宗、克隆出租車33宗。二是節(jié)前春運(yùn),太和收費(fèi)站設(shè)立春運(yùn)交通安全檢查點(diǎn),超載分流6次,共98人。節(jié)后春運(yùn)期間,廣州西站、火車東站臨時客運(yùn)站分別疏運(yùn)旅客65萬人次和萬人次,確保了流花地區(qū)和火車東站地區(qū)客運(yùn)秩序良好。
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篇四:
停車場半年工作總結(jié)
停車場半年工作總結(jié)
xx年上半年,我稽查大隊(duì)在委和局、處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)委和局、處的一系列工作部署,以創(chuàng)建廣州市出租汽車文明行業(yè)工作為主線,全方位開展道路運(yùn)輸秩序整治工作,確保市內(nèi)道路市場秩序良好。半年來,我隊(duì)突出抓好以下主要工作,簡單概括為“確保3大任務(wù)、做好3項(xiàng)保障、實(shí)現(xiàn)2個突破、加強(qiáng)社會聯(lián)動、抓好內(nèi)部管理”。
一、確保完成三大整治任務(wù),切實(shí)保障廣州市道路交通運(yùn)輸秩序良好(一)結(jié)合創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作,開展出租車專項(xiàng)整治行動。一是根據(jù)《創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作方案》的總體部署和要求,從2月6日起,我隊(duì)開展了大規(guī)模出租車專項(xiàng)整治行動,重點(diǎn)打擊非編出租車司機(jī)和“克隆出租車”違章違法營運(yùn)行為,至今共出動執(zhí)法力量7385人次,檢查車輛84862輛次,查處各類出租車違章3533宗次(查處非編出租車司機(jī)3020人次,克隆出租車67輛,暫扣車輛987輛),出租車平均違章率由整治首月的10.95%下降到4.16%,整治工作取得了較好的成效。二是成立打擊“克隆出租車”專案組,深挖“克隆出租車”存在的根源。我隊(duì)聯(lián)合公安交警等執(zhí)法部門成立了打擊“克隆出租車”專案組,對制造、販賣、使用“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為實(shí)施司法追究,從源頭上打擊“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為。專案組自5月10日成立以來,共查處“克隆出租車”18輛,7名涉案司機(jī)被移交當(dāng)?shù)嘏沙鏊辛簟?BR> (二)開展道路客運(yùn)市場秩序整治工作。我隊(duì)加大了對“兩站一場”及市內(nèi)各大公路客運(yùn)站周邊地區(qū)客運(yùn)秩序的監(jiān)控力度,多次聯(lián)合相關(guān)職能部門開展專項(xiàng)及綜合整治工作,打擊各類違章違法營運(yùn)行為。例如:聯(lián)合市教育局和公安交警等部門,對非法營運(yùn)“校巴”開展專項(xiàng)整治行動;聯(lián)合市旅游局、交警部門整治旅游包車市場運(yùn)輸秩序。同時,我隊(duì)還加大了對沙太路、中山大道、廣州大道、新市等客運(yùn)違章多發(fā)路段的監(jiān)控力度,重點(diǎn)打擊無牌無證客車非法營運(yùn)、公路客運(yùn)班車不安核定站點(diǎn)??康戎卮筮`章違法行為。上半年,我隊(duì)共查處各類公路客運(yùn)違章991宗,其中客車非法營運(yùn)175宗、不按核定站點(diǎn)停靠569宗。
(三)整治市內(nèi)公交車、貨運(yùn)市場營運(yùn)秩序。上半年,我隊(duì)配合公交科、服
務(wù)監(jiān)督科順利完成了對公交車的“兩率”檢查工作,并多次配合公交科開展對公交車營運(yùn)秩序的專項(xiàng)檢查,共查處各類公交車違章13宗。同時,我隊(duì)配合貨管科多次開展了對貨運(yùn)市場的專項(xiàng)整治工作,重點(diǎn)打擊非法營運(yùn)“泥頭車”和危險品運(yùn)輸車輛的違章違法營運(yùn)行為,共查處各類貨運(yùn)違章37宗,其中非法營運(yùn)“泥頭車”11宗、危險品運(yùn)輸違章13宗。
二、做好三項(xiàng)重要保障工作,確保重大節(jié)假日和重要活動期間旅客乘車方便、安全、快捷
(一)堅持做好春運(yùn)組織保障工作xx年春運(yùn)期間,我隊(duì)緊緊圍繞“重點(diǎn)打擊、兼顧全局、文明執(zhí)法、安全配合、迅速高效”的二十字方針,以依法行政為主線,克服管理面廣、情況復(fù)雜、監(jiān)控區(qū)域大、人員不足等困難,努力實(shí)現(xiàn)運(yùn)政執(zhí)法的高效性和創(chuàng)新性;堅持稽查工作的聯(lián)動性,與交警、巡警、警備區(qū)及區(qū)縣交通職能部門緊密配合,嚴(yán)厲打擊各類違章違法營運(yùn)行為,確保了春運(yùn)期間道路運(yùn)輸秩序良好。一是春運(yùn)40天,我隊(duì)共派出運(yùn)政執(zhí)法人員5,972人次,查處違章案件1,486宗(非法營運(yùn)車輛136臺,克隆出租車65臺,黑站(票)點(diǎn)12個)。其中,春運(yùn)聯(lián)合執(zhí)勤隊(duì)查處客車非法營運(yùn)75宗、克隆出租車33宗。二是節(jié)前春運(yùn),太和收費(fèi)站設(shè)立春運(yùn)交通安全檢查點(diǎn),超載分流6次,共98人。節(jié)后春運(yùn)期間,廣州西站、火車東站臨時客運(yùn)站分別疏運(yùn)旅客65萬人次和31.5萬人次,確保了流花地區(qū)和火車東站地區(qū)客運(yùn)秩序良好。
(二)集中精力做好第99屆中國進(jìn)出口商品交易會期間交通保障工作。我隊(duì)貫徹委和局、處關(guān)于抓好春交會交通安全、服務(wù)保障的要求,組成強(qiáng)有力的監(jiān)控隊(duì)伍,五個大隊(duì)相互配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在本屆交易會的兩個階段期間——4月15日至20日、25日至30日,對交易會流花、琶州展館周邊地區(qū)實(shí)施時段監(jiān)控,保障了客運(yùn)服務(wù)的任務(wù)完成。針對本屆交易會客流量大的特點(diǎn),制定可行的疏導(dǎo)方案,圓滿完成了本屆交易會客運(yùn)保障工作。
到及時的處理;三是安排內(nèi)勤人員在隊(duì)部值班,以接聽“110”投訴電話和及時做好違章案件的移交工作。由于準(zhǔn)備充分,使得節(jié)日稽查工作緊張有序,忙而不亂。
篇五:
停車場半年工作總結(jié)
停車場上半年安全、服務(wù)工作總結(jié)
停車場上半年安全、服務(wù)工作總結(jié)總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)??偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編精心整理的停車場上半年安全、服務(wù)工作總結(jié),歡迎大家分享。
今年來,停車場在候機(jī)樓管理公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,以“服務(wù)旅客為宗旨”,認(rèn)真貫徹落實(shí)年初確定的工作思路和具體工作安排,嚴(yán)格規(guī)范管理,完善基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化安全預(yù)防,提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)等方面,取得了一定的成效?;仡櫚肽旯ぷ?,主要做了以下幾點(diǎn):
一、加強(qiáng)制度建設(shè),健全基礎(chǔ)管理1、在1月份召開了春節(jié)前安全工作會,傳達(dá)上級有關(guān)文件精神,布置了春運(yùn)期間的安全工作,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)安全預(yù)防、服務(wù)管理、“三防”工作目標(biāo),停車場從部門基礎(chǔ)管理著手,建立和健全安全服務(wù)的各項(xiàng)管理制度,制定了安全、服務(wù)、設(shè)備等方面的管理規(guī)定,調(diào)整部門崗位的設(shè)定,制定了崗位責(zé)任制,使安全停車的工作做到有章可循,注重實(shí)效、規(guī)范了工作流程,提高了辦事效率。同時增加設(shè)備安全主管的工作職責(zé),定期進(jìn)行設(shè)備設(shè)施的管理、維護(hù)、修理。設(shè)備設(shè)施的完好率得到提高,為停車場的營運(yùn)、安全、服務(wù)提供了保障。
2、停車場工作人員認(rèn)真做好停車收費(fèi)工作。嚴(yán)格按照規(guī)定收取停車費(fèi)用,無錯收費(fèi)和亂收費(fèi)情況。安排了引導(dǎo)員對車輛進(jìn)行分流和引導(dǎo),保證停車秩序,為旅客提供了安全、整潔的停車環(huán)境。從20xx年1月至今,停車場進(jìn)出車輛約60萬輛,收取停車費(fèi)520萬余元。
落實(shí)具體的安全防范措施。
1、強(qiáng)化設(shè)備安全管理,為保證停車場設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)作,停車
場設(shè)備管理人員定期對收費(fèi)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢查,規(guī)定了車輛、人員進(jìn)出的道路及走向;增加了標(biāo)志標(biāo)識、減速帶、等安全設(shè)施。對停車場的安全管理制度進(jìn)行了梳理,進(jìn)一步明確了各崗位的安全責(zé)任范圍和工作要求,強(qiáng)化了現(xiàn)場的巡查力度和頻率。對存在的安全隱患注重落實(shí)整改措施。對不按停車位停放的違章違規(guī)行為,進(jìn)行整改,并對整改情況進(jìn)行復(fù)查,確保整改的落實(shí),徹底消除安全隱患。
2、停車場在公司的支持下,在安全設(shè)施的投入上予以保證。上半年,為確保引導(dǎo)員晚上車輛引導(dǎo)安全,購買10件反光背心。更換減速帶6根,增加引導(dǎo)停車標(biāo)志牌4塊;更換損壞照明燈20個,購買已損壞收費(fèi)系統(tǒng)配件主板2塊,對收費(fèi)崗?fù)び昱镞M(jìn)行全面加固,達(dá)到預(yù)防8級以上臺風(fēng)。進(jìn)一步完善安全設(shè)施。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)抓素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量有提高。
1、停車場組織全體員工利用休息時間進(jìn)行《現(xiàn)代安全管理》培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、學(xué)習(xí)《航班大面積延誤應(yīng)急預(yù)案》,針對航班大面積延誤時,需要注意的情況和各項(xiàng)應(yīng)急處理方法。
3、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范商場和停車場的規(guī)章制度,參加機(jī)場公司組織的禮儀培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識。重新梳理地面服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)窗口服務(wù)人員規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn),從規(guī)范員工著裝、儀表、舉止入手,進(jìn)一步明確服務(wù)禮儀和文明用語規(guī)范。半年來員工參訓(xùn)率達(dá)到百分之百,取得了良好的效果。
四、工作存在不足盡管取得了一定成績,但我部工作還是存在以下不足:
1、停車場設(shè)施設(shè)備受雷雨天氣影響較大,對正常收費(fèi)有一定的影響。
2、航班起落高峰期由于車流量較大導(dǎo)致停車位緊張,造成一定的擁堵。
五、下半年工作安排
下半年我部將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
1、加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo)。加強(qiáng)部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
2、是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
3、進(jìn)一步完善落實(shí)安全制度,加強(qiáng)巡查,確保安全停車零事故。
4、加大服務(wù)質(zhì)量檢查力度,創(chuàng)新服務(wù)和個性化服務(wù)相結(jié)合,切實(shí)提升停車場服務(wù)水平。
經(jīng)營管理部停車場20xx年5月22日
篇六:
停車場半年工作總結(jié)
三一文庫()/工作總結(jié)
停車場半年工作總結(jié)范文
xx年上半年,我稽查大隊(duì)在委和局、處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)委和局、處的一系列工作部署,以創(chuàng)建廣州市出租汽車文明行業(yè)工作為主線,全方位開展道路運(yùn)輸秩序整治工作,確保市內(nèi)道路市場秩序良好。半年來,我隊(duì)突出抓好以下主要工作,簡單概括為“確保3大任務(wù)、做好3項(xiàng)保障、實(shí)現(xiàn)2個突破、加強(qiáng)社會聯(lián)動、抓好內(nèi)部管理”。
一、確保完成三大整治任務(wù),切實(shí)保障廣州市道路交通運(yùn)輸秩序良好
人次,克隆出租車67輛,暫扣車輛987輛),出租車平均違章率由整治首月的10.95%下降到4.16%,整治工作取得了較好的成效。二是成立打擊“克隆出租車”專案組,深挖“克隆出租車”存在的根源。我隊(duì)聯(lián)合公安交警等執(zhí)法部門成立了打擊“克隆出租車”專案組,對制造、販賣、使用“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為實(shí)施司法追究,從源頭上打擊“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為。專案組自5月10日成立以來,共查處“克隆出租車”18輛,7名涉案司機(jī)被移交當(dāng)?shù)嘏沙鏊辛簟?BR> (二)開展道路客運(yùn)市場秩序整治工作。我隊(duì)加大了對“兩站一場”及市內(nèi)各大公路客運(yùn)站周邊地區(qū)客運(yùn)秩序的監(jiān)控力度,多次聯(lián)合相關(guān)職能部門開展專項(xiàng)及綜合整治工作,打擊各類違章違法營運(yùn)行為。例如:聯(lián)合市教育局和公安交警等部門,對非法營運(yùn)“校巴”開展專項(xiàng)整治行動;聯(lián)合市旅游局、交警部門整治旅游包車市場運(yùn)輸秩序。同時,我隊(duì)還加大了對沙太路、中山大道、廣州大道、新市等客運(yùn)違章多發(fā)路段的監(jiān)控力度,重點(diǎn)打擊無牌無證客車非法營運(yùn)、公路客運(yùn)班車不安核定站點(diǎn)??康戎卮筮`章違法行為。上半年,我隊(duì)共查處各類公路客運(yùn)違章991宗,其中客車非法營運(yùn)175宗、不按核定站點(diǎn)停靠569宗。
處各類公交車違章13宗。同時,我隊(duì)配合貨管科多次開展了對貨運(yùn)市場的專項(xiàng)整治工作,重點(diǎn)打擊非法營運(yùn)“泥頭車”和危險品運(yùn)輸車輛的違章違法營運(yùn)行為,共查處各類貨運(yùn)違章37宗,其中非法營運(yùn)“泥頭車”11宗、危險品運(yùn)輸違章13宗。
二、做好三項(xiàng)重要保障工作,確保重大節(jié)假日和重要活動期間旅客乘車方便、安全、快捷
(一)堅持做好春運(yùn)組織保障工作xx年春運(yùn)期間,我隊(duì)緊緊圍繞“重點(diǎn)打擊、兼顧全局、文明執(zhí)法、安全配合、迅速高效”的二十字方針,以依法行政為主線,克服管理面廣、情況復(fù)雜、監(jiān)控區(qū)域大、人員不足等困難,努力實(shí)現(xiàn)運(yùn)政執(zhí)法的高效性和創(chuàng)新性;堅持稽查工作的聯(lián)動性,與交警、巡警、警備區(qū)及區(qū)縣交通職能部門緊密配合,嚴(yán)厲打擊各類違章違法營運(yùn)行為,確保了春運(yùn)期間道路運(yùn)輸秩序良好。一是春運(yùn)40天,我隊(duì)共派出運(yùn)政執(zhí)法人員5,972人次,查處違章案件1,486宗(非法營運(yùn)車輛136臺,克隆出租車65臺,黑站(票)點(diǎn)12個)。其中,春運(yùn)聯(lián)合執(zhí)勤隊(duì)查處客車非法營運(yùn)75宗、克隆出租車33宗。二是節(jié)前春運(yùn),太和收費(fèi)站設(shè)立春運(yùn)交通安全檢查點(diǎn),超載分流6次,共98人。節(jié)后春運(yùn)期間,廣州西站、火車東站臨時客運(yùn)站分別疏運(yùn)旅客65萬人次和31.5萬人次,確保了流花地區(qū)和火車東站地區(qū)客運(yùn)秩序良好。
務(wù)保障的要求,組成強(qiáng)有力的監(jiān)控隊(duì)伍,五個大隊(duì)相互配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在本屆交易會的兩個階段期間——4月15日至20日、25日至30日,對交易會流花、琶州展館周邊地區(qū)實(shí)施時段監(jiān)控,保障了客運(yùn)服務(wù)的任務(wù)完成。針對本屆交易會客流量大的特點(diǎn),制定可行的疏導(dǎo)方案,圓滿完成了本屆交易會客運(yùn)保障工作。
(三)堅持不懈做好“五一”黃金周期間客運(yùn)保障工作。一是4月28、29日,我隊(duì)組織稽查力量,在全市范圍內(nèi)開展了客運(yùn)市場秩序集中整治行動,共出動執(zhí)法人員90人次,檢查車輛548輛次,查處各類違章48宗,有效凈化了各大客運(yùn)站場周邊地區(qū)及重要路段的客運(yùn)秩序;二是五一節(jié)期間,稽查隊(duì)外勤實(shí)行24小時值班制度,且每天均有大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)值班,使外勤稽查工作中的各類突發(fā)事件得到及時的處理;三是安排內(nèi)勤人員在隊(duì)部值班,以接聽“110”投訴電話和及時做好違章案件的移交工作。由于準(zhǔn)備充分,使得節(jié)日稽查工作緊張有序,忙而不亂。
篇七:
停車場半年工作總結(jié)
停車場半年工作總結(jié)
xx年上半年,我稽查大隊(duì)在委和局、處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)委和局、處的一系列工作部署,以創(chuàng)建廣州市出租汽車文明行業(yè)工作為主線,全方位開展道路運(yùn)輸秩序整治工作,確保市內(nèi)道路市場秩序良好。半年來,我隊(duì)突出抓好以下主要工作,簡單概括為“確保3大任務(wù)、做好3項(xiàng)保障、實(shí)現(xiàn)2個突破、加強(qiáng)社會聯(lián)動、抓好內(nèi)部管理”。
一、確保完成三大整治任務(wù),切實(shí)保障廣州市道路交通運(yùn)輸秩序良好
扣車輛987輛),出租車平均違章率由整治首月的%下降到%,整治工作取得了較好的成效。二是成立打擊“克隆出租車”專案組,深挖“克隆出租車”存在的根源。我隊(duì)聯(lián)合公安交警等執(zhí)法部門成立了打擊“克隆出租車”專案組,對制造、販賣、使用“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為實(shí)施司法追究,從源頭上打擊“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為。專案組自5月10日成立以來,共查處“克隆出租車”18輛,7名涉案司機(jī)被移交當(dāng)?shù)嘏沙鏊辛簟?BR> (二)開展道路客運(yùn)市場秩序整治工作。我隊(duì)加大了對“兩站一場”及市內(nèi)各大公路客運(yùn)站周邊地區(qū)客運(yùn)秩序的監(jiān)控力度,多次聯(lián)合相關(guān)職能部門開展專項(xiàng)及綜合整治工作,打
停車場員工半年總結(jié)篇五
時光匆匆,20__年上半年很快就要過去了,回首過去的半年,收獲頗深、感觸良多。在過去半年的工作中,我始終堅持“”的重要思想,以“改革攻堅年”的各項(xiàng)要求為指導(dǎo),以組建“五好班組”為主線,,堅決擁護(hù)所領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,遵守國家法律法規(guī)和所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡責(zé)完成本職工作。
現(xiàn)從以下幾個方面對半的工作進(jìn)行總結(jié):
一、以人為本,以工作為中心
1、認(rèn)真仔細(xì),虛心好學(xué):
上班前認(rèn)真做好講評。上班時認(rèn)真做好各項(xiàng)的記錄,下班后仔細(xì)核對收費(fèi)員上交的卡、錢以及打印報表,防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
2、吃苦耐勞,先人后己:
在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作,不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,關(guān)心班組人員,不計較個人得失,先人后己。
3、機(jī)智冷靜,反應(yīng)迅速:
在處理突發(fā)事件時始終能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,做到了機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速,保持車道暢通。對各種特殊情況及時上報監(jiān)控,不斷提高自己處理問題的能力。對各類突發(fā)事件能夠及時排除,將處理措施過程記下來,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。
4、尊守規(guī)章,堅持原則:
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,起帶頭作用,不受司機(jī)誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。對不了解我們收費(fèi)政策的司機(jī),做好了解釋工作,讓司機(jī)明明白白的交費(fèi)。
二、擺正自身位置,理清關(guān)系
1、與管理所,各班組的關(guān)系:
堅決服從管理所領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,做到了凡事以大局為重,能夠處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。嚴(yán)格要求自己,絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真及時向班員傳達(dá)上級指示,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團(tuán)結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
2、與本班班員的關(guān)系:
始終堅持以班長為班員服務(wù)為宗旨。一方面,我以身作則,按照各項(xiàng)規(guī)章制度,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止,嚴(yán)格控制;另一方面,關(guān)心愛護(hù)班員,滿足他們提出的合理要求。團(tuán)結(jié)互助,先人后己,同舟共濟(jì),共度難關(guān)。
三、班組人員管理
1、思想方面:帶領(lǐng)班員用學(xué)習(xí)來充實(shí)思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,要求上進(jìn),排除消極被動思想,充分調(diào)動起全班人員的工作積極性。
2、紀(jì)律方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、收費(fèi)員考核辦法,以身作則,嚴(yán)格要求,杜絕各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識、操作方法,提高收費(fèi)正確率和效率,提高對非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力,減少不必要的差錯。
四、費(fèi)收和服務(wù)
(一)費(fèi)收方面
在費(fèi)收方面上半年收費(fèi)四班以堵漏增收為費(fèi)收工作的重點(diǎn),嚴(yán)查逃費(fèi)和漏費(fèi)車輛
1、客車;嚴(yán)查行車證和車輛的實(shí)際座位,對于行駛證和座位不符的,按照一切就高的原則進(jìn)行收費(fèi)。
2、貨車;對沖磅,走s等違規(guī)行駛的車輛,按照規(guī)定對其處罰加收,打擊這類惡劣的逃費(fèi)行為。
3、綠通車;加強(qiáng)隊(duì)綠色通道車輛的查驗(yàn)力度,同時加大對假冒綠色通道車輛的打擊力度,凈化收費(fèi)環(huán)境。
(二)服務(wù)方面
作為一個窗口服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量也是工作中的一個重點(diǎn),在上半年的時間里我們收費(fèi)四班主要圍繞著“微笑京珠”開展工作,微笑服務(wù)是我們上半年工作的重點(diǎn),也是我們提高服務(wù)質(zhì)量的一個新突破,通過在武漢西的實(shí)地學(xué)習(xí),我們班組的窗口服務(wù)水平得到的大幅度的提升,親切的問候、規(guī)范的手勢、甜美的微笑,它使我們的服務(wù)更加的完善、更加的優(yōu)美,拉近的與司乘之間的距離,提升了我們班組的整體素質(zhì),推動的收費(fèi)工作的順利進(jìn)行。
五、工作中的不足
1、管理力度不足,在工作中過余人性化管理。
2、非正常情況處理的不夠靈活,還需要在以后的'工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
20__年上班年即將過去,在下半年里將會迎來新的壓力和挑戰(zhàn),我一定要努力打開一個工作新局面,繼續(xù)組建“五好”特色班組,好收費(fèi)、收好費(fèi),嚴(yán)查特情車,應(yīng)征不免、應(yīng)免不收,力爭費(fèi)收顆粒歸倉,為鳳凰山的明天作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
停車場員工半年總結(jié)篇六
20xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)。
一、現(xiàn)簡要回顧這半年心得如下:
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
面對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)落實(shí);以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為運(yùn)輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
停車場員工半年總結(jié)篇七
20×年上半年,我能夠按照公司的要求,嚴(yán)格要求自己,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作。通過半年來的工作與學(xué)習(xí),本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破,工作有了較大的提高,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
實(shí)行八對八全天營業(yè),做好鈔幣兌換工作。由于我公司×黃金地段,人流量大,到我社兌換鈔幣的客戶絡(luò)繹不絕。出納人員不辭勞苦,不論是零換整、整換零、兌換殘損幣,都和存款客戶一樣對待。止×月底,回籠各種票面破幣×元,完成全年回籠任務(wù)的×%。推行上門服務(wù)。內(nèi)勤代班負(fù)責(zé)人堅持每天上門服務(wù),同時加強(qiáng)對×公司、超市、規(guī)模較大的個體工商戶進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù)。止×月底,僅×公司一家就上門收款×余次,攬儲×元。同時,利用這一客戶關(guān)系,將×技術(shù)員工資發(fā)權(quán)從×手中奪過來。止×月底,發(fā)工資×筆,攬儲×元。
20×年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在×期間,仍按時到銀行等公共場合辦理業(yè)務(wù)?!猎路莞鶕?jù)公司安排著手成本會計交接工作。首先為接手人詳細(xì)介紹工作內(nèi)容和,其次為接手人進(jìn)行會計電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),在為期兩個月的時間內(nèi)完成交接工作,接手人基本能順利開展工作,為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ)。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個方面:
為做好職工的思想政治工作,×成員及×管理人員經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,了解職工思想狀況,及時理順職工情緒,對職工中出現(xiàn)的突出矛盾,及時召開思想政治研討會議分析解決。我們及時召開老職工座談會,給他們送去組織溫暖,確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定。同時,籌集資金,改善職工食堂環(huán)境和服務(wù),及時慰問困難、患病職工;組織職工外出參觀學(xué)習(xí),改善職工福利。為職工辦實(shí)事,辦好事,體現(xiàn)人性化管理。
×對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
停車場員工半年總結(jié)篇八
1、今年年初,我們依次走訪在上提出提案個各位政協(xié)委員、人大代表。聽取有關(guān)我市車輛停放管理方面意見,并對提出的問題做出合理化解答。
2、針對兩會委員在政協(xié)提案中提出的問題,我單位制定出全市統(tǒng)一的停車標(biāo)牌,并公示了停車場設(shè)置編碼及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。對全市停車場施劃統(tǒng)一的停車標(biāo)線,明確停車場范圍,為停車場收費(fèi)員定制了統(tǒng)一制式的收費(fèi)人員服裝,開創(chuàng)了省停車場收費(fèi)員統(tǒng)一服裝正規(guī)化管理的先端,我部門對停車場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)也加大力度,為有條件的停車場安裝車輛定位器,從而更加規(guī)范、完善停車場管理。
3、我單位同交警停放處共同按照機(jī)動車停放,對全市所有的停車場進(jìn)行規(guī)范管理。從城市建設(shè)管理以及道暢通方面,對設(shè)置不合理的停車場予以取消。
4、通過日常巡視,發(fā)現(xiàn)市區(qū)主干路及繁華地區(qū)機(jī)動車仍在人行道上停放,在我單位及市綜合執(zhí)法局進(jìn)行處罰管理下,仍不見效果。針對這種現(xiàn)象,我單位采取。在保證行人正常通行的前提下,設(shè)置了鐵障阻車設(shè)施。目前,已收到了良好的效果,并得到各界的'肯定。
5、人行路機(jī)動車停放做為全市機(jī)動車管理的重要組成部分,一直受到廣大市民的特別關(guān)注。我單位為規(guī)范全市機(jī)動車人行路臨時停放緩解道路交通壓力,對解放路等主干路及繁華地點(diǎn),嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行管理。對影響行人正常通行不具備停車條件的地點(diǎn),堅決不予批準(zhǔn)停車。對具備門前臨時停車的單位,必須按泊位線停放,由停車單位派專人負(fù)責(zé)停車管理。我單位定期進(jìn)行巡視檢查,對出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行解決。
6、針對永豐區(qū)及周遍地區(qū)機(jī)動車停放混亂等問題,我單位已經(jīng)對永豐商業(yè)區(qū)進(jìn)行了停車規(guī)劃,并且協(xié)助永豐商業(yè)區(qū)管委會在中心區(qū)設(shè)置了49臺泊位的停車場。使永豐商業(yè)區(qū)機(jī)動車停放狀況得到了很大改變。
7、我市公共停車場內(nèi)有汽車修理廠占用停車泊位修車及換輪胎,影響了公共停車場的日常管理。針對這種現(xiàn)象,我部門致函市綜合執(zhí)法機(jī)關(guān),請市綜合執(zhí)法機(jī)關(guān)予以清理。針對擅自施劃停車泊位線及未經(jīng)批準(zhǔn)私自占道停車現(xiàn)象。我部門已經(jīng)將違規(guī)名單致函市綜合執(zhí)法機(jī)關(guān),請市綜合執(zhí)法機(jī)關(guān)予以處罰。
8、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示,我部門對我市館車輛在園林一號門前亂停停放現(xiàn)象進(jìn)行。針對這種情況,走訪了園林一號門周邊的企事業(yè)單位及聽取廣大市民意見,并組織游泳館負(fù)責(zé)人召開游泳館車輛停放管理。針對目前游泳館車輛停放情況,經(jīng)多方商議最終拿出切實(shí)可行的上報建委機(jī)關(guān)。我部門也將繼續(xù)對我市游泳館車輛停放加強(qiáng)管理,并規(guī)劃出更加合理規(guī)范的停車管理方案。
9、我部門所管理的停車場,經(jīng)過這三年不斷改進(jìn),停車場管理已日益成熟,但在停車場用人制度上卻存在弊端。由于停車場收費(fèi)員工作要求適應(yīng)能力強(qiáng)的人員,導(dǎo)致收費(fèi)員流動性大,無法辦理用工手續(xù),以至于收費(fèi)員因意外傷害所導(dǎo)致的傷、殘等事故無法得到妥善處理。因此,為了更好的管理停車場,杜絕因用工所產(chǎn)生的連帶問題。我部門借鑒外市停車場管理,將我部門管理的停車場給的停車場管理負(fù)責(zé)管理。委托給停車場管理公司后,停車場日常管理過程中出現(xiàn)的問題及意外事故由停車場管理公司負(fù)責(zé)解決。
1、我市的停車場數(shù)量及提供的泊位,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足日益增長的停車需求。而且由于道路交通以及城市規(guī)劃方面的限制,停車場的分布不平衡。
2、我市部分商家及業(yè)主為了利益,擅自改動或損壞禁停地點(diǎn)設(shè)置的阻車設(shè)施,這種現(xiàn)象十分嚴(yán)重,我們已向公安機(jī)關(guān)報警,但仍無有效手段解決。
3、去年行政大廳收費(fèi)停車場在市領(lǐng)導(dǎo)的指示下,改為免費(fèi)停車場。但目前有二家汽車的車輛24小時占用停車場泊位,由于免費(fèi)停車場,無法對停放車輛予以處理。使到行政大廳辦公的車輛無處停放。針對這個問題,我單位已經(jīng)向市政府辦公廳匯報,市政府辦公廳也未給出明確答復(fù)。
4、對我市熱點(diǎn)地區(qū)停車場的規(guī)劃在得到批準(zhǔn)的情況下,但在實(shí)際建設(shè)中并未得到。
5、同規(guī)劃等有關(guān)部門在工作中還存在脫節(jié)問題。
停車場員工半年總結(jié)篇九
回首2021年上半年物業(yè)公司客服部,可說是進(jìn)一步發(fā)展的半年,不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的半年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)?;仡櫚肽陙淼目头ぷ?,有得有失?,F(xiàn)將半年來的客服工作總結(jié)如下:
一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度
在2021年上半年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,2021年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解??头恳布皶r調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,積極開展客服人員的培訓(xùn)工作
。
三、日常報修的處理
據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進(jìn)行回訪。
四、信息發(fā)布工作
共計向客戶發(fā)放各類書面通知xx次。運(yùn)用短信群發(fā)器發(fā)送通知累計xx條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
五、
物業(yè)
費(fèi)的收繳工作
根據(jù)公司下達(dá)的收費(fèi)通知,積極開展物業(yè)費(fèi)的解釋、通知工作,做好催繳工作。
六、水電費(fèi)的收繳工作
做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時,及時完成每月水電費(fèi)數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費(fèi)通知單后,按時張貼繳費(fèi)通知單到每戶。對未按時繳費(fèi)的用戶進(jìn)行催繳,對逾期的采取停水處理。
七、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案xx份,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累xx人次,公寓入住人員登記累計xx人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計xx人次。
八、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難
1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、部分報修工作的跟進(jìn)、反饋不夠及時。
3、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時機(jī)、方式、方法不夠完善。
4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5、精神文明建設(shè),像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
下,提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待
工作
,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
停車場員工半年總結(jié)篇十
一年以來,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。根據(jù)組織的分工安排,我從事駕駛員工作,主要是保證黨政領(lǐng)導(dǎo)的用車?,F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小
平理論,特別是“三個代表”重要思想,用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,用“三個代表”重要思想來武裝自己的頭腦,樹立牢固的共-產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。針對自己的工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,增強(qiáng)自己對工作的適應(yīng)能力,提高自己做好工作的本領(lǐng)。
二、努力工作
在工作中,堅持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,我都認(rèn)真的去履行好。一是保證主要領(lǐng)導(dǎo)用車,始終做到隨叫隨到,從未耽誤過任何一件事情;二是在主要領(lǐng)導(dǎo)此文來源于不用車的同時,服從辦公室的調(diào)動,從未私自出過一次車;三是保持車容整潔,車況良好,對車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對大的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并到指定的修理廠進(jìn)行維修,遵守交通法規(guī),注重保養(yǎng)車輛,安全行車。不怕臟不怕累不怕危險,為我鎮(zhèn)的工作作出了自己的貢獻(xiàn)。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)
樹立了敬業(yè)踏實(shí)、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng),在具體工作中,一是嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度,用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為,開展好批評與自我批評;二是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實(shí)實(shí)地為人民服務(wù);三是做好與同事的團(tuán)結(jié),大事講原則,小事講風(fēng)格;四是在工作中注重解放思想,實(shí)事求是,不斷探索創(chuàng)新,積極實(shí)踐,不因循守舊、安于現(xiàn)狀,努力克服不思進(jìn)取,無過便是功的思想。其次是按照“兩個務(wù)必”的要求,指導(dǎo)自己樹立艱苦樸素的生活作風(fēng)。在生活中,自己始終能夠保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),簡潔樸實(shí),自覺抵制各種不正之風(fēng)。
總之,一年來,我能在政治上、思想上、行動上與黨保持一致,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績。但我深知,取得的一點(diǎn)成績,是在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作,為我鎮(zhèn)的各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
優(yōu)秀駕駛年終總結(jié)
x同志作為x司機(jī)班班長,在一年的工作中,始終以牢記一句話:“千重要,萬重要,安全行車最重要!”。從而使在交通安全工作中沒有發(fā)生考核事故。在實(shí)際工作中他是這樣做的:
一、遵紀(jì)守法,安全駕駛
在日常工作中,x認(rèn)為,要想開好安全車,首先要牢固地樹立安全第一的思想,一定要學(xué)習(xí)并遵守政府及有關(guān)部門的一切法令法規(guī),服從交通管理人員的指揮,真正做到“馬達(dá)一響,集中思想!車輪一動,想到群眾”。他重視交通安全學(xué)習(xí),他深刻地認(rèn)識到:安全行車并不是紙上談兵,它是成千上萬人民群眾用鮮血和生命換來的。他一直認(rèn)為:對待交通事故,一定要“三不放過”(原因不明不放過,整改措施不落實(shí)不放過,處罰不到位不放過),只有這樣,才能教育駕駛員,才能分析事故原因,找出根源,牢記教訓(xùn),杜絕事故!
二、認(rèn)真保養(yǎng)車輛,不開“帶病車”
俗話說:“磨刀不誤砍柴工。”近幾年來,他十分注重保養(yǎng)車輛,嚴(yán)格要求自己隨時保持車況良好,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。認(rèn)真做好車子的換季保養(yǎng)工作,準(zhǔn)確、及時地?fù)Q機(jī)油,備足防凍器材,適應(yīng)季節(jié)變化。由于工區(qū)負(fù)責(zé)地區(qū)線路,共1100公里,每月的巡視的工作量大,如果沒有好的車輛作為保障,那工區(qū)的工作將無法正常開展。所以他在日常工作中對工區(qū)的車輛摸清底數(shù),整理車輛檔案,對每個車輛都建立了保養(yǎng)檔案,并包車到人,不得亂開、亂架。
三、嚴(yán)格管理,杜絕事故
他作為工區(qū)的車班班長,負(fù)責(zé)工區(qū)安全行車的管理工作。在工作中,首先認(rèn)真抓好安全教育、技術(shù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,加強(qiáng)本部門司機(jī)的敬業(yè)精神和責(zé)任感,組織本部門司機(jī)進(jìn)行安全學(xué)習(xí)。其次,狠抓“一個加強(qiáng),三個堅持”,即加強(qiáng)“日三檢”工作的力度,堅持安全日活動,堅持專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),堅持考核制度。做到勤、嚴(yán)、細(xì)、效。勤:勤管、勤奮;嚴(yán):嚴(yán)格檢查,不講情面;細(xì):檢查仔細(xì),一絲不茍;效:注重實(shí)效。在他細(xì)心的管理下,工區(qū)在交通安全工作中,2014年全年未發(fā)生任何考核事故。
車輛管-理-員兼駕駛員個人總結(jié)
忙忙碌碌中絲毫未覺時光的流逝,轉(zhuǎn)眼間新的一年又將來臨,在過去的一年中,由于公司進(jìn)行了機(jī)構(gòu)調(diào)整,因此我的崗位由司機(jī)調(diào)整為車輛管-理-員兼司機(jī),隨之而來的是工作中的繁忙與充實(shí)。在忙碌中,我有收獲,同時也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足,現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下:
一、車輛管理方面
做為一名車輛管-理-員,
車輛管理是我的首要工作。平日我對公司每輛車的加油費(fèi)、車輛所跑的公里數(shù)、停車費(fèi)等都詳細(xì)記錄在案,以便月底、年終將車輛費(fèi)用進(jìn)行匯總,為準(zhǔn)確地做出車輛費(fèi)用報表打下良好的基礎(chǔ)。此外,每輛車的維修費(fèi)用,維修狀況及維修時間我也做了詳細(xì)的`記錄,一方面可以提高我的業(yè)務(wù)水平,另一方面也是為車輛費(fèi)用報表做準(zhǔn)備。應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,在××年月底,我將公司所有車輛全年發(fā)生費(fèi)用進(jìn)行匯總,并以表格形式上報,同時,根據(jù)××年費(fèi)用發(fā)生情況制定××年度車輛費(fèi)用計劃。車輛管-理-員的工作雖然瑣碎、煩雜,但我從不因此而粗心大意,總是耐心地、認(rèn)真細(xì)致地對待每一項(xiàng)工作。我的工作原則是“在學(xué)中做,在做中學(xué)”,雖然今年是我第一年任車輛管-理-員,但我并未因不熟悉業(yè)務(wù)而對工作得過且過,我會抓住任何機(jī)會向老同志求教,積極地將每項(xiàng)任務(wù)完成好?,F(xiàn)在,我的業(yè)務(wù)水平已有了大幅度的提高,而自己也已由生手轉(zhuǎn)變成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)均拿得起放得下的多面手。雖然有了進(jìn)步,我仍意識到離真正意義上的業(yè)務(wù)骨干還有一段距離。在以后的工作中,我一定要加倍努力,提高自己的業(yè)務(wù)能力。
二、車輛行駛方面
身為司機(jī),我的工作地點(diǎn)是駕駛室,因此大部時間我還是與車為伴,于是車便成了我忠實(shí)的伙伴。每當(dāng)空閑時,我總會拎上一桶水將它里外擦洗干凈,并時常檢查車況,這樣做不僅可使車輛隨時得到了保養(yǎng),而且還節(jié)省出了洗車的費(fèi)用。司機(jī)崗位的工作性質(zhì)與其它崗位的工作性質(zhì)不同,它沒有固定的工作時間,需要做到隨叫隨到,不過我對此毫無怨言,幾年的司機(jī)駕駛經(jīng)歷使我對此早已習(xí)以為常。作為一名司機(jī),不僅需要早出晚歸,放棄節(jié)假日的休息時間,還要時常擔(dān)任出差的任務(wù)。不過我對此毫無怨言,因?yàn)槲沂且幻緳C(jī),為各業(yè)務(wù)部門及公司服務(wù)是我的職責(zé)。
三、日常工作方面
除了履行車輛管-理-員及司機(jī)的崗位責(zé)任外,我還協(xié)助辦公室同事完成其它工作,如:對辦公用品的采買,對勞保及福利用品的采買,協(xié)助組織各項(xiàng)集體活動等。
在××年緊張有序的工作中,我在不斷地進(jìn)步。在我不懈的努力下,雖然在業(yè)務(wù)上有了很大的提高,但存在不盡人意的地方,如:有時在辦公大廳說話聲音過大,業(yè)務(wù)還不夠精等。新的一年意味著新的起點(diǎn),在××年,我將更加努力,出色地完成本職工作,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
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停車場員工半年總結(jié)篇十一
今年以來,在城投集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的悉心指導(dǎo)下,我司認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xxx理論、“三個代表”重要思想,以黨的xxx精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為總攬,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,深刻領(lǐng)會集團(tuán)公司20xx年工作會議精神,緊緊圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)一致,較好完成了集團(tuán)公司下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將上半年主要工作及下一步工作計劃匯報如下:
一、上半年主要工作情況
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
預(yù)計至6月30日,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入 約 447 萬。(未實(shí)現(xiàn)時間過半任務(wù)過半)
其中:停車場收入為 122 萬;太平街房產(chǎn)租賃收入為 172 萬;老鴉沖等其他房產(chǎn)物業(yè)收入為 153 萬。
(二)完善資源歸集措施,提升資源歸集力度。
今年的資源歸集在去年的經(jīng)驗(yàn)下,完善停車場歸集措施,開辟歸集新形式,研究資源歸集的新方法,拓展資源歸集的新路子。上半年接收、歸集、托管社會公共停車場4處,停車面積 余平米。一是,正式接管了由集團(tuán)公司投資、市政指揮部建設(shè)的簡牘博物館廣場的接收管理工作,做好了資產(chǎn)保護(hù)。目前完善了該廣場地下停車場的智能停車收費(fèi)系統(tǒng)并對外開放,其房產(chǎn)已經(jīng)完成對外招商,及時保障了國有資產(chǎn)的增值保值;二是,多方與城投河西投資公司的銜接,就河西投資公司建設(shè)的3處社會公共停車場達(dá)成了初步托管的意向,并完成了移交了手續(xù),移交桃子湖等3處停車場,面積約9000 m,車位約300個。其中牌樓口停車場已于5月份投入使用,開始收費(fèi)。
停車場員工半年總結(jié)篇十二
在大學(xué)生村官的崗位上已經(jīng)有一年的時間了,今年根據(jù)組織安排,來到_鎮(zhèn)_村擔(dān)任村委主任助理,并擔(dān)任報賬員工作。在鎮(zhèn)黨委和政府的精心培養(yǎng)下,我由一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生迅速成長,并逐漸適應(yīng)、融入到基層的生活中,在平凡的崗位上辛勤耕耘,牢記上崗前各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的諄諄教導(dǎo):少說話,多做事;多看,多問。在工作中做到虛心向老前輩們學(xué)習(xí),生活中與同事們打成一片,取得了較好地工作成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作、生活總結(jié)匯報如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己
一年來,為了應(yīng)對好新的工作要求,不管在工作中,還是在日常生活中,我努力做到自學(xué)與工作對接,不斷提升自己的綜合能力與水平。一是學(xué)政策,努力做到思想與理論對接。我堅持做到每天看新聞、報紙,并充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,掌握的方針、政策,特別是各種惠農(nóng)政策。二是學(xué)業(yè)務(wù),努力做到工作與實(shí)踐對接。我經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)同事們請教并進(jìn)行研討,還主動要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事們深入到村組進(jìn)行調(diào)研,不斷豐富完善自己。三是勤動筆,每天堅持寫村官日志,每周一小計,每月一匯總,記下生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,寫下基層工作的感悟心得。
二、踏實(shí)努力工作,熱情服務(wù)群眾
農(nóng)村工作是瑣碎的、繁忙的,每天都是緊張忙碌但又有條不紊的開展中。我積極主動,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作仔細(xì)聽并做好詳細(xì)的記錄,及時到村組傳達(dá)會議精神,不折不扣完成黨委政府安排的各項(xiàng)工作。
1、了解民情調(diào)研農(nóng)村
剛到_村不久,我積極的到村里體驗(yàn)生活,了解民情。通過走訪村里的老黨員、老干部以及群眾代表了解村里的情況,聽取他們對村建設(shè)的看法與意見努力向他們學(xué)習(xí)農(nóng)村工作的方法與經(jīng)驗(yàn);通過走訪村里貧困戶,幫助解決一些力所能及的事;通過拜訪村里的大戶、能手,了解他們致富的方法并幫助他們解決致富過程中遇到的困難,盡量給予他們方便,讓他們能夠帶動身邊的群眾共同富裕起來。
2、宣傳政策服務(wù)于民
在村“兩委會”成員的帶領(lǐng)下,我積極走訪群眾,將各種支農(nóng)惠農(nóng)政策及時送到農(nóng)戶手中,并加大 法律宣傳力度,同時熱情接待群眾,盡力解決群眾的各種困難。近一年來,幫助10余戶群眾申請大學(xué)生低保、農(nóng)村大病醫(yī)療救助、臨時生活困難救助、享受計生獎扶政策,得到當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。
3、身兼兩職勇?lián)厝?BR> 一年來,我除了協(xié)助村干部處理村務(wù),還擔(dān)任村級報賬員職務(wù)。我從一竅不通到熟悉崗位,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),同事的協(xié)助下,我順利地完成了鎮(zhèn)黨委、政府交辦我村的各項(xiàng)事務(wù)。盡力協(xié)助村干部處理村務(wù)。作為村主任助理,我時刻謹(jǐn)記自己的職責(zé),努力做好各項(xiàng)工作的傳達(dá)與記錄,及時整理文檔,有效調(diào)處民事糾紛、參與低保評定、宣傳惠農(nóng)政策、推廣農(nóng)業(yè)科技、帶領(lǐng)村民致富,共創(chuàng)文明、富裕、和諧鄉(xiāng)村。
三、扎根基層,融入農(nóng)村
通過一年的工作,我逐漸認(rèn)識到了大學(xué)生村官的意義,讓我可以安心扎根基層,服務(wù)基層。因此我很快就適應(yīng)了這里的生活,并融入當(dāng)?shù)?,與當(dāng)?shù)厝罕娊⒘松詈竦母星椤?BR> 停車場員工半年總結(jié)篇十三
當(dāng)然,我工作中也有一些不足和問題。有時對自身的工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),工作中缺乏敢做敢為的開拓意識等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進(jìn)。扎實(shí)工作,為**事業(yè)奉獻(xiàn)自己應(yīng)盡的力量。
1、對其職能范圍內(nèi)停車管理回潮現(xiàn)象情況
自“環(huán)境大掃除,大干一百天”以來,我區(qū)停車秩序有所好轉(zhuǎn),但近期由于停車管理工作有所松懈,導(dǎo)致停車管理回潮現(xiàn)象有所抬頭,特別是非機(jī)動車和支路街巷的停車管理回潮現(xiàn)象較為嚴(yán)重。針對這一情況,我們已要求主城區(qū)中隊(duì)以及街道(園區(qū))中隊(duì)加大非機(jī)動車停放秩序的管理,督促執(zhí)法分隊(duì)加強(qiáng)支路街巷違停車輛的執(zhí)法貼單。
2、有何經(jīng)常性督查(檢查)制度
一直以來,我區(qū)在停車秩序管理的督查工作中都是常抓不懈,特別是自“環(huán)境大掃除,大干一百天”以來,我區(qū)更是形成了以局領(lǐng)導(dǎo)每日帶隊(duì)巡查督查制度,制度要求每日由一名局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)各業(yè)務(wù)科室相關(guān)人員對全區(qū)停車秩序管理工作進(jìn)行巡查督查,做到及時發(fā)現(xiàn)及時整改。
3、在督查(檢查)方面存在什么問題,這些問題今后將怎樣解決。
近段時間,我們在巡查督查中發(fā)現(xiàn)我區(qū)停車秩序日常管理中,存在兩點(diǎn)問題:一是,在“環(huán)境大掃除,大干一百天”專項(xiàng)整治行動期間,劃設(shè)的停車泊位的停放秩序較亂,緊靠貼單仍然未能解決支街巷泊位外停放的情況。二是,非機(jī)動車的停放普遍存在亂停亂放的情況。
針對這兩點(diǎn)問題,我們今后將注重:
1、加大支街巷停車秩序管理,做到及時引導(dǎo)入位與執(zhí)法貼單向結(jié)合,加強(qiáng)支街巷停車秩序管理工作的督查巡查力度。
2、加強(qiáng)非機(jī)動車停放秩序管理,我們將要求主城區(qū)中隊(duì)加派人員,特別是主次干道以及窗口地段定人定崗管理。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
停車場員工半年總結(jié)篇十四
xx縣幼兒園始終貫徹黨的教育方針,根據(jù)幼兒園德育要求和本園德育工作計劃,確立“以德治園、以法治園”的思想,以愛國主義、集體主義為主線,以培養(yǎng)幼兒學(xué)會合作、學(xué)會生存、學(xué)會做人為目標(biāo),拓展德育教育活動,培養(yǎng)幼兒良好的品德,成為講文明、守紀(jì)律的孩子,全面提高教師思想素質(zhì)、道德修養(yǎng)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),營造良好育人氛圍。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)園領(lǐng)導(dǎo)及德育工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常帶大家學(xué)習(xí)有關(guān)開展德育工作的文件、先進(jìn)人物
事跡
,觀看反腐警示錄,明確新形勢下德育工作的重要任務(wù)。
2、重德育環(huán)境營造注重本園文化建設(shè),充分發(fā)揮宣傳欄的作用,及時宣傳德育活動。
圍繞創(chuàng)建省級文明單位目標(biāo)內(nèi)容,把文明教育滲透到幼兒一日常規(guī)活動中。要求各班教師以“爭做文明小市民”為主題,開展系列活動,同時加大投入,對園環(huán)境進(jìn)行改造,栽種了上百盆花,建造了幼兒舞臺,安裝了三件大型玩具,使幼兒園環(huán)境呈現(xiàn)美化、亮化、兒童化、情趣化的特點(diǎn)。
3、每周開展德育教育。
利用每個星期的升降旗時間,對幼兒進(jìn)行德育教育,根據(jù)季節(jié)、節(jié)日特點(diǎn)有重點(diǎn)的進(jìn)行民族主義、愛國主義教育,讓幼兒了解粗淺的德育知識,增長幼兒知識。
二、實(shí)行分級管理、分層負(fù)責(zé)。
幼兒園德育工作形成了園長室,班級、教師的管理網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步明確班主任、值日教師職責(zé),把教師的公德形為、工作的事業(yè)心、責(zé)任心、態(tài)度作風(fēng)等作為列入年終考評細(xì)則,以確實(shí)達(dá)到督促、提高的效果。
三、把“三生”教育融入幼兒園五大領(lǐng)域。
今年3月開始,我園在大、中、小班全面開設(shè)了“三生”教育課程,由各班班長任教。通過兩次教材教法的培訓(xùn),讓教師掌握了“三生”教育的目的、意義,認(rèn)識到只有讓幼兒通過參觀、郊游、體驗(yàn)、講解、探索等方式的活動,才能把“三生”教育真正融入到每個領(lǐng)域,同時建立了幼兒園、家庭、社會合作的模式。每個班設(shè)立了宣傳欄,繪制了教學(xué)要求表格、評價體系,開展了防震、防火演練。通過“三生”教育的開展,培養(yǎng)了幼兒良好的品德、行為習(xí)慣,有愛心、感恩之心、有責(zé)任心、正義感,教師也明白了“三生”教育是使人真正成其為人的教育,要著眼于幼兒的成長、成才。
停車場員工半年總結(jié)篇十五
我自2010年1月到任梧賀辦事處主任一職,至今已有七個多月的時間。對于做好梧賀工作,達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn),僅半年的時間還真的是太趕太趕。對我而言,工作雖然充滿了汗水和淚水,但是眼淚和汗水沒有白流,我們欣喜地看到在各領(lǐng)導(dǎo)、兄弟區(qū)域、流動團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)下,梧賀工作有了一個良好的發(fā)展趨勢。
此次,不僅有幸參與公司總部上半年的工作總結(jié)大會之外,還與來自我們運(yùn)營中心的精英、骨干們一起聚在南寧,共同參加了“運(yùn)營中心2010年上半年工作總結(jié)暨培訓(xùn)大會?!睍h結(jié)束后,全體到會人員一起參與了公司安排的培訓(xùn)課程《管理其實(shí)很簡單》,在共同的學(xué)習(xí)、探討、互動活動中,同事們的發(fā)揮真可謂是八仙過海,各顯神通。讓大家在既緊張又激烈的團(tuán)隊(duì)氣氛下共同得到進(jìn)步,在加深了對彼此的了解之后,更增進(jìn)了同事之間的感情和配合默契程度。
2010年的上半年總結(jié)會上,戴總,陳永劍主管,劉桃主管作為運(yùn)營中心的三位領(lǐng)導(dǎo),在會上對桂東、桂西各辦事處上半年的工作進(jìn)行了點(diǎn)評,我代表賀州辦事處作了上半年的工作總結(jié)匯報。領(lǐng)導(dǎo)肯定了我們在業(yè)績上的進(jìn)步,肯定了我們賀州所有人員這半年來工作的努力,同時也點(diǎn)出了賀州在業(yè)績增長的同時存在的問題和今后需要更加努力的不足一面。對于下半年的工作,我計劃用高質(zhì)量的服務(wù)消化掉上半年大幅新增上來的用戶,盡力減少用戶回落,做好服務(wù)工作。另外,要充分的利用好上半年所做的鋪墊工作,爭取最大限度的新增。
會上,桂東、桂西兩個分公司的各辦事處都派了代表對上半年的工作進(jìn)行了總結(jié)匯報。從中,我也學(xué)習(xí)到了一些知識,了解到其他辦事處較為成功的管理經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn)。相對其他辦事處而言,我們賀州的團(tuán)隊(duì)建設(shè)是相對較弱的,從而導(dǎo)致我們在開拓市場、業(yè)務(wù)推廣、服務(wù)展開時,都比較難推動,在賀州的人員儲備方面,需要加強(qiáng)。
會后,為期3天的培訓(xùn)課程有聲有色地開展了,在進(jìn)入公司近一年的時間里,這樣的集體培訓(xùn)我還是第一次參與,培訓(xùn)的氣氛非常融洽,四組團(tuán)隊(duì)臨時組合,互助并互勉,在不斷的競爭和團(tuán)結(jié)一致中學(xué)到了很多做人、做事的道理,在各位共同努力下對團(tuán)隊(duì)、集體、領(lǐng)導(dǎo)、服從、責(zé)任等有了一些反思。
在這次培訓(xùn)活動中,我深深地體會到:一個人的力量很微弱,任何一個人在這個社會上都是非常渺小的,用一個人的力量去單獨(dú)完成一個團(tuán)隊(duì)的工作,這是完全不合理并且也不能很好地達(dá)到我們的目標(biāo)。只有團(tuán)隊(duì)的力量才是做好工作、達(dá)成強(qiáng)大目標(biāo)的有效源泉,才是強(qiáng)而有勁的推動力;作為一個團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),只要團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)了任何的失誤都是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任;一個真正能把事情辦好、具備多方面能力的管理者,想要成為這樣的一個管理者,其應(yīng)該有綜合的素質(zhì)和能力,能忍常人所不能忍之事。在這個問題上,我會繼續(xù)思考,并不斷提升自己,不斷的與同事們共同進(jìn)步,爭創(chuàng)更好的業(yè)績。
在這里,感謝公司對我的栽培,感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的支持與信任,我才能有機(jī)會在這個平臺上歷練成長,其次謝謝我們賀州團(tuán)隊(duì)的伙伴們,希望能在今后的工作中我們能更加地緊密合作,各自發(fā)揮更為重要的作用,最后祝愿我們的公司發(fā)展更快、更穩(wěn)!賀州辦事處在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下業(yè)績飛得更高!
停車場員工半年總結(jié)篇十六
積極弘揚(yáng)社會主義核心價值觀,堅持以先進(jìn)理念引導(dǎo)人、以科學(xué)理論教育人、以高尚情操熏陶人、以美好愿景鼓舞人,廣泛深入地抓好了榮辱觀教育和奉獻(xiàn)意識培育。主打了“真心英雄”品牌建設(shè),著眼基層,繼續(xù)從兵頭將尾、現(xiàn)場職工中,發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)典型、發(fā)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新典型、發(fā)現(xiàn)職業(yè)道德典型,深入挖掘現(xiàn)場原汁原味、有血有肉的“真心英雄”,撰寫事跡文章xx篇;組織道德講堂xx期,邀請先模進(jìn)行職業(yè)道德講座,發(fā)揮榜樣帶動作用,實(shí)現(xiàn)精神引領(lǐng)。下發(fā)《關(guān)于全面推行6s管理爭創(chuàng)“最美××××”文明單位的通知》,成立以礦黨政領(lǐng)導(dǎo)為組長的6s管理領(lǐng)導(dǎo)小組,將6s管理納入示范黨支部、新班組建設(shè)的工作考核中,做到定期檢查和日常抽查相結(jié)合,針對薄弱環(huán)節(jié)制定任務(wù)清單,做好動態(tài)跟蹤管理,確保問題及時整改到位。上半年,下發(fā)6s管理學(xué)習(xí)材料xx期,下發(fā)工作簡報xx期。努力營造安全、整潔、有序的工作環(huán)境和生產(chǎn)環(huán)境,塑造良好企業(yè)形象,做到全員參與、持之以恒,實(shí)現(xiàn)人的規(guī)范化、事的流程化,循序漸進(jìn)、不斷提高。
強(qiáng)化意識形態(tài)領(lǐng)域建設(shè),印發(fā)《××××網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控應(yīng)急處置預(yù)案》的通知,高度重視輿情監(jiān)測與研判,特別是在安全生產(chǎn)、環(huán)保等方面,做好風(fēng)險點(diǎn)排查、分析、預(yù)警。強(qiáng)化學(xué)習(xí)強(qiáng)國平臺管理,做好學(xué)習(xí)相對滯后黨員的督促和管理,提高學(xué)習(xí)率,加強(qiáng)了對掛靠黨員的聯(lián)系,努力實(shí)現(xiàn)黨員參與率100%的目標(biāo),真正讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣,成為一種時尚,成為黨員工作生活的自覺需求。
停車場員工半年總結(jié)篇十七
深入開展“形式主義、官僚主義”整治,積極按照集團(tuán)黨委巡查提出的中心組學(xué)習(xí)檢查考評方面要求,進(jìn)行照單認(rèn)領(lǐng),深入排查,拿出切實(shí)可行的整改方案和措施,認(rèn)真抓好落實(shí);編發(fā)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育學(xué)習(xí)資料和《讀文思廉》學(xué)習(xí)???,收看廉政教育片;嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、廉潔紀(jì)律、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》及公司、礦廉政建設(shè)規(guī)章制度,按照簽訂的廉政承諾書,逐條逐句進(jìn)行落實(shí);從八項(xiàng)規(guī)定、作風(fēng)建設(shè)、薪酬分配和廉潔自律4個方面,對照干部身邊容易發(fā)生的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象清單對規(guī)排查、嚴(yán)格預(yù)防,做到防患未然、防微杜漸、警鐘長鳴。
按照打造“四力六能”隊(duì)伍要求,不斷增強(qiáng)“腳力、眼力、腦力、筆力”四力,做到“講政治、善寫作、能講演、會拍攝、懂網(wǎng)絡(luò)、有才藝”六項(xiàng)全能。舉辦通訊員培訓(xùn)班,堅持以老帶新、貼近實(shí)戰(zhàn)、互動交流;強(qiáng)化新聞紀(jì)律,嚴(yán)把審核關(guān)口,確保導(dǎo)向正確。做好職工思想動態(tài)搜集、分析、整理和上報工作,引導(dǎo)干部職工正確看待困難、挫折和榮譽(yù),引導(dǎo)正確的輿論導(dǎo)向,傳播正能量;繼續(xù)開展好宣傳大數(shù)據(jù)庫建設(shè),提升了宣傳工作科學(xué)化水平。
停車場員工半年總結(jié)篇十八
自2014年3月中旬我以實(shí)習(xí)生的身份接觸了xx物業(yè)公司財務(wù)部,到2014年4月中旬結(jié)束了一個月的實(shí)習(xí)階段真正入職xx物業(yè)公司財務(wù)部,再到2014年7月憑借著敬業(yè)愛崗、積極好學(xué)的精神踏上了新的工作崗位,這就意味著我理想的人生路又已經(jīng)向前邁進(jìn)了一大步,因而我的業(yè)務(wù)水平及思想覺悟必須隨著崗位的提高而升溫。此刻請允許我總結(jié)匯報一下如今的工作崗位,會計主管的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是:負(fù)責(zé)各類原始單據(jù)的錄入、會計憑證的保管及整理、各項(xiàng)票據(jù)的領(lǐng)銷及保管、各項(xiàng)發(fā)票的購買及驗(yàn)銷、填xxx、各項(xiàng)印章的保管、復(fù)核會計憑證、監(jiān)督對賬、蓋章、核數(shù)、記臺賬等重要任務(wù)。
其實(shí),財務(wù)工作通常體現(xiàn)在既密雜又繁鎖的單據(jù)上,簡單的幾個字下面卻包含了一蘿筐的工作,在這里請充許我總結(jié)一下我們的日常工作流程:
各類原始單據(jù)的錄入:分類各小區(qū)的原始單據(jù),按規(guī)定排序、敲數(shù),對整理好的原始單據(jù)(包括現(xiàn)金收入支出單、銀行單、報銷單,及發(fā)票等)填寫會計分錄輸入電腦(每月約350張憑證),檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范,隨后打印憑證,原始單據(jù)和憑證粘貼好。
會計憑證的保管及管理:對于粘貼好的會計憑證待復(fù)核無誤后,記完賬再進(jìn)行檢查排序、打印憑證匯總表進(jìn)行裝訂,會計憑證要進(jìn)行嚴(yán)格的保存。
各項(xiàng)票據(jù)的領(lǐng)銷及保管:整理各小區(qū)票據(jù),整理xx飯?zhí)蔑埰薄⑹論?jù),將空白收據(jù)、飯票,排號,蓋章,驗(yàn)銷,領(lǐng)用。每次管理員驗(yàn)銷、領(lǐng)取,已驗(yàn)銷發(fā)票要整理,排序,保存放好。登記入本準(zhǔn)確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
各項(xiàng)發(fā)票的購買及驗(yàn)銷:整理xx廣場xx大廈及福昌片區(qū)、綠芳田等停車場發(fā)票,管理費(fèi)發(fā)票,填寫驗(yàn)銷及購買單,每月二十號左右到福田地稅局購xxx。整理青春家園停車場發(fā)票,管理費(fèi)發(fā)票,填寫驗(yàn)銷及購買單,每月二十五號左右到南山地稅購xxx。整理水電費(fèi)發(fā)票,打數(shù),到福田國稅局購買水電費(fèi)發(fā)票,蓋章,登記。填寫驗(yàn)銷單準(zhǔn)確無誤,及時購買。整理各小區(qū)購買回的發(fā)票,排號,登記入購領(lǐng)本,每次管理員驗(yàn)銷、領(lǐng)取,已驗(yàn)銷發(fā)票要整理,排序,放好。登記入本準(zhǔn)確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
查賬:這是一項(xiàng)比較繁鎖的工序,如果說下面這么多小區(qū)這么多管理處,每人每天都打一通電話來要求查數(shù),那么,我想,這個會比較繁雜。所以,我們并不輕松。
記賬:登記沒有錄入系統(tǒng)的管理費(fèi)、租金、場地費(fèi)、停車費(fèi)臺賬,將發(fā)票及收據(jù)分類排序并記臺賬,臺賬是一個重大工程,馬虎不得。記完臺賬無誤后方可作下一步操作。
復(fù)核憑證:復(fù)核會計憑證,復(fù)核各項(xiàng)單據(jù)登記;必須嚴(yán)密核對;以至核對相符;如有不符,及時查明原因并予以處理。必須協(xié)助出納核對其銀行是否串戶,金額是否一致等。
以上簡單的概括了財務(wù)會計中的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實(shí)看似無足輕重,事實(shí)就馬虎不得。顯然,財務(wù)者必須做到三心而不能兩意,耐心、細(xì)心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。會計工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)技能,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。并且我的業(yè)務(wù)水平還需要不斷的提高,畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的,理論很難和實(shí)踐相結(jié)合,這就對實(shí)際工作造成了很大的困難,但在自我調(diào)整、自我學(xué)習(xí)和各位同事的幫助下,我知道了如何管理全套會計賬目和各種票據(jù),保證自己經(jīng)手的會計賬目和票據(jù)的正確與完整,還了解了如何申報稅務(wù),以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題,通過在實(shí)踐中指導(dǎo),業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
會計主管這個工作崗位,經(jīng)過了將近一年的工作實(shí)踐和總結(jié),知道了要做好會計工作絕不可以用“輕松”來形容,會計工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,會計工作是財務(wù)工作中不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的牽導(dǎo)線,這個財務(wù)關(guān)把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。
停車場員工半年總結(jié)篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
緊張繁忙的20xx年即將結(jié)束,回顧一年的工作,充滿了快樂和艱辛。20xx年,南景區(qū)停車場在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下正式投入運(yùn)營?,F(xiàn)就將20xx年南景區(qū)停車場主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、 南景區(qū)停車場20xx年收費(fèi)收入總計五萬零三十元整,接待旅游車輛五千余輛次。全年無旅游停放車輛投訴,無發(fā)生停放車輛損壞和游客財物失竊事件,實(shí)現(xiàn)停車場20xx年全年零投訴的工作目標(biāo)。
二、 20xx年是南景區(qū)停車場第一年進(jìn)行有償停車------收停車場管理費(fèi)。所以開始的時候,我們面臨和解決了許多工作中的問題、困難。由于南景區(qū)多年以來都從未收過停車費(fèi),停車場管理無序混亂,加之許多車輛都是周邊地區(qū)的,他們自由形成習(xí)慣,我們遭遇拒交停車費(fèi),對此我們進(jìn)行了細(xì)致耐心的講解,做通了他們的思想工作,理順了工作關(guān)系,使得亂停亂放的車輛有了秩序,也確保了游客車輛及財物的安全。
三、 由于南景區(qū)剛剛開始建設(shè),停車場基礎(chǔ)設(shè)施和硬件設(shè)施都不完備。為了確保停放車輛的安全和有序停放,對于旅游旺季,停車場地狹小,許多車輛沒有辦法停入停車場,我們也加強(qiáng)了人員力量,做到車輛只要進(jìn)入景區(qū)旅游,就要負(fù)責(zé)好游客安全,使游客放心去游玩。
停車場員工半年總結(jié)篇二十
回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作,通過學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新提升,也得到了大家對我的肯定與信任,現(xiàn)將半年來的工作情況做如下總結(jié)。
一、日常管理工作。
認(rèn)真完成每天的接待工作,積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作,合理安排員工的工作內(nèi)容,上半年餐廳員工流動性大,員工不斷的調(diào)換,老員工所剩無幾,新員工又要在最短的時間里學(xué)會所有的工作技能,充當(dāng)餐廳的主力人員,因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多,積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)工作,讓新員工能很快進(jìn)入自己的工作崗位,幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
二、管理工作中的一點(diǎn)體會。
經(jīng)過近兩年的學(xué)習(xí)鍛煉,自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清楚在餐廳這個團(tuán)隊(duì),如何發(fā)揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂,只有大家團(tuán)結(jié),積極向上,這個團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。
以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步,管理上自己雖然能夠堅持原則,但方式和方法過于直白,讓有些員工對自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理藝術(shù),不管遇到什么問題首先要與員工進(jìn)行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺***愉快,讓員工有干勁,形成團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍。當(dāng)然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建,我們管理人員帶頭去努力。
三、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到一名合格的基層管理人員,自己的學(xué)識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心,向書本、向同事學(xué)習(xí),通過過去的一年努力學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)悟,使自己感覺到半年來還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面有了進(jìn)一步的提高,保證了自己在當(dāng)班時的工作得以順利進(jìn)行。
四、存在的問題。
半年來,雖然順利完成了工作,但也存在了一些問題和不足,主要表現(xiàn)在,第一,管理水平雖然有了進(jìn)步的地方,但還是有很多的不足,例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全,導(dǎo)致有些工作安排不合理,服務(wù)中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二,培訓(xùn)是我的弱項(xiàng),每次培訓(xùn)腦子里沒有一個很好,很清楚的思路,自己又有一點(diǎn)大舌頭,咬字不清,怕講話,所以在自己的培訓(xùn)能力上造成了很大的障礙,不能很好的表達(dá)出自己要講的意思,員工也聽得糊里糊涂。第三,在一些工作上不夠細(xì)心、不夠耐心,如在工作結(jié)束后檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導(dǎo)員工工作上不夠耐心,第四,執(zhí)行力不強(qiáng),有時工作不能夠按時完成,也不能堅持到底。第五,自己的理論水平還不夠。第六,心里經(jīng)常存在惰性,不主動去學(xué)。
五、下半年的工作計劃。
1、積極認(rèn)真配合主管做好餐廳的日常工作。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識面,靈活用運(yùn)到自己的工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
3、做好餐廳的物品盤點(diǎn)工作。
4、針對新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指導(dǎo),提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。
5、對日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理安排好計劃衛(wèi)生。
6、配合主管做好節(jié)能措施,隨時的給員工講節(jié)能的重要性,加強(qiáng)員工的節(jié)能意識。
7、認(rèn)真學(xué)習(xí),準(zhǔn)備培訓(xùn),把培訓(xùn)能力提高,掙取做到最好。
停車場員工半年總結(jié)篇一
20xx年上半年工作回顧:
(1)健全組織,完善制度,狠抓管理。
(a)、建立標(biāo)準(zhǔn)管理體系,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理制度化、科學(xué)化和規(guī)范化。
停車收費(fèi)管理處創(chuàng)辦之初,距離正式上路收費(fèi)僅剩1個月時間,而前期的準(zhǔn)備工作十分繁重,面對種種困難,公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工迎難而上,根據(jù)國內(nèi)停車行業(yè)的現(xiàn)狀,結(jié)合優(yōu)秀停車管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),在停車收費(fèi)管理處設(shè)臵了管理部、督查部和停車收費(fèi)管理大隊(duì)。各部門圍繞停車收費(fèi)管理處的總體目標(biāo),分工明確,各司其職。
在制度建設(shè)方面,始終堅持把完善內(nèi)部管理制度體系的建設(shè)作為工作的中心,用制度來保證管理處的各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處,經(jīng)過反復(fù)的實(shí)踐和不斷的總結(jié),逐步建立起比較完善,針對性強(qiáng),可操作性強(qiáng)的制度體系,用制度來管人管事,突顯公平和效益。制定了管理處各部門崗位職責(zé)、各崗位工作職責(zé)、員工入離職制度、薪酬管理制度、考勤管理規(guī)定、請休假制度、績效考核管理體系、督查工作手冊、晨會、周會制度等,逐步完善了目標(biāo)責(zé)任制、工作日結(jié)制、服務(wù)承諾制、失職追究制,將員工日常行為納入管理體系,做到事事可依,管理有據(jù)。
(b)、監(jiān)督體制強(qiáng)化管理效果。
為狠抓制度的貫徹落實(shí),嚴(yán)格按制度辦事,糾正員工不規(guī)范行為,制定了層層監(jiān)督的體制。將工作目標(biāo)、日常行為、工作態(tài)度納入員工考核體系,以《員工考核表》中的考核細(xì)則為標(biāo)準(zhǔn),安排專門的督查員進(jìn)行定期和不定期的監(jiān)督和檢查,并形成《每日督查通告》,分別對表現(xiàn)好的員工和落實(shí)不力的部門或個人進(jìn)行獎罰通報。同時,出臺了《督查工作手冊》明確規(guī)定督查人員工作落實(shí)情況的獎罰標(biāo)準(zhǔn)。
監(jiān)督體制環(huán)環(huán)緊扣,相互制約,強(qiáng)化了管理的效果,規(guī)范了員工的行為,各項(xiàng)工作的開展與推進(jìn)有條不紊。
(c)、權(quán)責(zé)分明,激勵與約束相結(jié)合,充分發(fā)揮員工的積極性與創(chuàng)造性。
為充分調(diào)動收費(fèi)管理處各部門及員工的工作積極性與創(chuàng)造性,最大限度地提升泊車位收費(fèi)率,盡快使企業(yè)扭虧為盈,20xx年7月實(shí)行了績效考核,對完成任務(wù)的員工給予一定的獎勵,但只獎不罰的措施使得員工積極性不高,11月份,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)商議決定實(shí)行了新的績效考核管理方案,將各個崗位的目標(biāo)任務(wù)量化,對完成任務(wù)的崗位員工進(jìn)行獎勵,對未完成任務(wù)的崗位員工按完成比例罰款,將員工的工作情況與工資直接掛鉤,該方案的實(shí)施極大地調(diào)動了員工工作的熱情與積極性,崗位與崗位之間也開展了競爭,形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好工作氛圍。
(2)注重素質(zhì),武裝頭腦,狠抓培訓(xùn)。
(a)、崗前培訓(xùn)助力員工適應(yīng)新的組織目標(biāo)和要求。
凡新入職員工必須經(jīng)過為期4天的崗前培訓(xùn),崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括軍訓(xùn)、公司的現(xiàn)狀和發(fā)展前景、福利待遇、收費(fèi)規(guī)范化流程、規(guī)章制度、企業(yè)文化、心理輔導(dǎo)和實(shí)踐收費(fèi)等。軍訓(xùn)內(nèi)容包括軍姿、停止間轉(zhuǎn)法、敬禮、禮畢齊步行進(jìn)與立定、交通指揮手勢等。軍訓(xùn)目的在于鍛煉員工的體魄,提高員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,增強(qiáng)凝聚力,并使員工具備了完成角色轉(zhuǎn)變的良好心態(tài)。文化課的培訓(xùn)使員工對停車行業(yè)和公司的發(fā)展現(xiàn)狀有了初步的了解,有效提升了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)了員工對企業(yè)的.滿意感和歸屬感,激發(fā)員工在工作中積極性和主動性。
(b)、崗中培訓(xùn)提高員工服務(wù)意識與服務(wù)水平。
公司大力實(shí)施人才興企戰(zhàn)略,努力打造學(xué)習(xí)型企業(yè),培育知識型員工,堅持聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用,把理論學(xué)習(xí)作為指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作的重要方法,不斷增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的實(shí)效。對員工進(jìn)行的崗中培訓(xùn),旨在用理論知識武裝員工,用優(yōu)秀員工現(xiàn)身說法來指導(dǎo)和激勵其他員工。
崗中培訓(xùn)主要強(qiáng)調(diào)規(guī)范化服務(wù)的作用,使停車收費(fèi)從業(yè)者以規(guī)范的、統(tǒng)一的精神風(fēng)貌和專業(yè)技能面向廣大市民,從而使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益達(dá)到最大化;體現(xiàn)出泊車收費(fèi)員良好的風(fēng)度與素養(yǎng),讓車主深刻體會到泊車收費(fèi)員熱情、主動及周到的服務(wù),徹底改變車主不愿繳費(fèi)和惡意逃費(fèi)的觀念,得到市民對停車收費(fèi)行業(yè)的認(rèn)同感;增強(qiáng)員工的核心競爭力,在本職工作中能體現(xiàn)出工作能力與經(jīng)濟(jì)效益。
停車場員工半年總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了1_年7月份,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對自己1_年上半年工作做出了評定和_助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強(qiáng),所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
四、存在問題。
1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策。
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法。
五、解決方法。
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計劃。
3.在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計劃詳細(xì),實(shí)施的時候就比較輕松。
以上就是我對20__年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,對下半年的工作計劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!
停車場員工半年總結(jié)篇三
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,憑借從事人事工作近__年所積累的經(jīng)驗(yàn),我盡心盡力,踏實(shí)做事,圓滿完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)對這上半年的工作作以匯報,期望從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改善不足,為下半年工作的開展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
一、招聘面試工作
本年度的招聘工作中,我們本著“唯才是舉,寧少求精”的原則,經(jīng)過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、學(xué)校招聘多種途徑進(jìn)行選拔和面試,實(shí)力與潛力并重,規(guī)范招聘流程,從簡歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫儲備等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。
1、日常招聘
本年度,我們?nèi)耸抡衅笇T共篩選簡歷_份;面試安排月平均_次,月面試成功_人次;總共為公司招聘到了_名日常增補(bǔ)人員,_名各部門急缺崗位人員。
在高端崗位人員招聘方面,今年我們獲得了可喜的成績。期間,我們未經(jīng)過與獵頭合作,而是認(rèn)真篩選了超過...份的簡歷,和財務(wù)總監(jiān)反復(fù)溝通安排面試,最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節(jié)儉了招聘成本,充實(shí)了人才隊(duì)伍,同時也激勵著我們在新的一年作出更大的成績。
在招聘流程把控方面,我們嚴(yán)格對應(yīng)聘者的簡歷來源、學(xué)歷認(rèn)定、行業(yè)背景調(diào)查、錄用流程各方面實(shí)施規(guī)范化管理,嚴(yán)厲杜絕學(xué)歷造假和證書造假、規(guī)范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng),經(jīng)過一系列舉措來規(guī)范流程,吸納人才,降低成本。
同時,我們堅持著和各大獵頭公司良好的溝通,社會招聘也按照公司的項(xiàng)目情景及時跟進(jìn)著。
2、學(xué)校招聘
20__年度我們經(jīng)過學(xué)校招聘,共招聘了_位應(yīng)屆生,其中研究生_人,本科生_人,??粕鷂人。預(yù)計招聘_人,最終完成率_。
本次校招中,我們采取了合理有效的策略,擴(kuò)大范圍,加強(qiáng)與高校合作,與其他公司的資源共享,開展專場招聘會,經(jīng)過企業(yè)宣傳和游戲互動等環(huán)節(jié)來吸引優(yōu)秀應(yīng)屆生,同時也更好的宣傳了我們公司。
在簡歷投遞方面,我們進(jìn)取經(jīng)過多種渠道吸納應(yīng)屆生簡歷,加大網(wǎng)絡(luò)投遞規(guī)模,盡可能地多獲取求職者的信息資源,并產(chǎn)生了良好的效果。
按照公司計劃,本年度剩余的校招名額會在明年_月份完成,屆時,我們能夠?qū)Ρ姸嗫佳形闯晒Φ膶W(xué)生進(jìn)行面試安排、篩選和吸納。
3、人才庫儲備
鑒于我們公司的特點(diǎn),往往需要專業(yè)性強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的全才,一方面,我們繼續(xù)深入與獵頭公司的合作,加深對中高端技能性崗位的人才挖掘,提高應(yīng)聘者的專業(yè)素養(yǎng)。
另一方面,我們更需要在平時完善人才儲備庫,加強(qiáng)積累,進(jìn)取儲備各專業(yè)人才的簡歷,廣泛吸納賢能之士,目前,我們已經(jīng)存檔的各崗位專業(yè)人才簡歷數(shù)量如下圖。
二、員工勞動關(guān)系
1、本年度人員變動情景
和20__年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。
離職人員__人中,有__人為公司不與續(xù)簽勞動合同。本年員工流失率為,相比較20__年的來說增幅較大,部分原因是因?yàn)楣揪喦髢?yōu)策略的實(shí)施,不與續(xù)簽合同的被動離職比例相應(yīng)增大。
2、目前公司各部門在職人數(shù)分布情景
目前為止,公司在職人員人,20__年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動性較大,各部門都有必須比例的離職人員。
3、各部門員工工作飽和度情景
由數(shù)據(jù)得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。
三、薪酬模塊管理
對各部門員工休假情景進(jìn)行嚴(yán)密統(tǒng)計和分析:
1、年度各部門休假情景(略)。
2、假別分布情景(略)。
其中,各部門年假所占比例,均到達(dá)了,其余依次為掌握假別分布,能夠了解員工情景,做好統(tǒng)計、出勤、薪酬核對等工作;同時了解休假頻率和假別,也為公司實(shí)施人性化的管理、重點(diǎn)工作資料的安排供給了有用信息。
四、不足之處
在按時、按質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)的同時,在工作中我也意識到了自我的一些不足之處:
2、是和各部門的溝通配合還不夠緊密,對員工的工作狀態(tài)不能及時跟進(jìn),導(dǎo)致有時工作銜接不夠順暢,以后需要注意改善。
再次感激我們領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)懷和指導(dǎo),新的一年里,我對自我提出了以下要求:精進(jìn)業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)自身素質(zhì);理清工作思路,及時總結(jié)分析;加強(qiáng)部門聯(lián)系,緊密協(xié)同工作,和同事們?nèi)翰呷毫?,一齊為公司的發(fā)展盡職盡責(zé)。
停車場員工半年總結(jié)篇四
2020年車管所年終工作總結(jié)
20xx年車管所年終工作總結(jié)范本一、發(fā)揮支部堡壘作用,打造人民滿意隊(duì)伍車管所黨支部從加強(qiáng)班子建設(shè)入手,發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,不斷強(qiáng)化“立警為公,執(zhí)法為民”思想教育,倡導(dǎo)和弘揚(yáng)“團(tuán)隊(duì)精神”,使全體民警進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識,堅定理想信念,車管隊(duì)伍建設(shè)再上新臺階。
1、以黨建為龍頭,全面加強(qiáng)班子建設(shè)。20xx年來,車管所黨支部強(qiáng)化了“立警為公,執(zhí)法為民”的思想觀念。以黨建為龍頭,唱響“支部是堡壘,干部是標(biāo)桿,是旗幟”的口號,使基層黨組織充分發(fā)揮了先鋒隊(duì)、突擊隊(duì)、戰(zhàn)斗隊(duì)的作用,從車管所領(lǐng)導(dǎo)到各科民警,時時處處嚴(yán)格要求自己,工作干在前,紀(jì)律守在先,并自覺同不正之風(fēng)作斗爭。車管所領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間始終做到精誠團(tuán)結(jié),大事講原則,小事講風(fēng)格,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),領(lǐng)導(dǎo)之間工作到位不越位,始終圍繞著黨支部核心開展工作。同時,相互補(bǔ)位填空檔,形成良好的工作配合關(guān)系。從而使黨支部始終成為一面旗幟、一種聲音、一個形象,發(fā)揮著整體優(yōu)勢,形成良好的工作氛圍。支部的堡壘作用得到顯現(xiàn),隊(duì)伍的志氣不斷高漲。
時,注重結(jié)合本所工作實(shí)際,集中時間、集中精力開展反特權(quán)思想專項(xiàng)教育活動,開展“為誰執(zhí)法,為誰服務(wù)”大討論,提高黨員民警隊(duì)伍的思想認(rèn)識和服務(wù)意識。在全體民警中開展大練兵活動,按照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”和“人人參加練兵、人人受到教育、人人得到提高”的要求,本著“干中練、練中干”,“立足崗位,戰(zhàn)練結(jié)合”的原則,從交警部門的實(shí)際出發(fā),精心組織形式多樣的崗位練兵活動,從而,增強(qiáng)了隊(duì)伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、以“三項(xiàng)建設(shè)”為契機(jī),強(qiáng)化支隊(duì)車管所服務(wù)設(shè)施建設(shè)。為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,保障服務(wù)水平,支隊(duì)車管所狠抓便民利民服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。去年以來,支隊(duì)車管所共投資8萬元,為營業(yè)大廳購置了桌椅、筆墨,老花鏡等便民服務(wù)用品,在大廳安置了液晶電子顯示屏,對車管業(yè)務(wù)規(guī)范辦事流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制作圖版上墻,在大廳設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢崗,并在警力十分有限的情況下抽調(diào)一名協(xié)管員作為大廳的導(dǎo)辦員。20xx年“春運(yùn)”期間,支隊(duì)車管所在**大道設(shè)立便民服務(wù)站,服務(wù)站內(nèi)免費(fèi)提取暖器、火爐、熱水機(jī)、椅凳、和必要藥物,現(xiàn)場地點(diǎn)還提供2間流動廁所,方便摩托車駕駛員解手。休息站室內(nèi)還有電視機(jī)、影碟機(jī)不間斷播放交通安全宣傳片,并擺放交通安全宣傳展板、交通安全宣傳交漫畫、交通安全宣傳橫幅、交通安全宣傳欄、彩旗、交通安全宣傳資料、賀年卡、春運(yùn)吉祥告知書。支隊(duì)車管所提供給長途摩托車駕駛員干凈休息場所,如客至如歸的感覺,過路司機(jī)紛紛在意見簿上寫道:“廣西**交警熱情服務(wù),我們非常感謝”。
從小事著手,認(rèn)認(rèn)真真辦好每一本證、做好每一輛機(jī)動車的入戶登記,做到時時、處處、事事讓民滿意。同時積極轉(zhuǎn)變觀念,深化服務(wù)內(nèi)涵,拓展服務(wù)領(lǐng)域,在被動服務(wù)向主動服務(wù)的飛躍上下功夫,譜寫了想民之所思、排民之所憂、辦民之所急的新篇章。
證駕駛率。從3月份開始,實(shí)行便民警組流動車管服務(wù)下鄉(xiāng)開展車管業(yè)務(wù)工作,在轄區(qū)分三個片區(qū)與22個派出所對應(yīng)服務(wù),廣大村民每月定期在當(dāng)?shù)鼐涂赊k理摩托車年檢手續(xù)和辦理摩托車駕駛證等手續(xù),大大方便了辦事村民辦理考證、入戶、年檢審業(yè)務(wù),受到了廣大群眾的普遍好評,進(jìn)一步拉近了警民關(guān)系,達(dá)到以人為本、熱情為群眾服務(wù)目的。
入邊遠(yuǎn)甫門、信都等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展車管業(yè)務(wù)便民服務(wù)工作,促進(jìn)警民和諧,為群眾辦一批實(shí)事、好事。進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)機(jī)動車及駕駛?cè)嗽搭^管理,開展摩托車專項(xiàng)整治和辦理摩托車及駕駛?cè)斯芾順I(yè)務(wù),方便農(nóng)民群眾辦理摩托車登記和考領(lǐng)駕駛證,提高農(nóng)村地區(qū)機(jī)動車入戶率、檢驗(yàn)率和駕駛?cè)顺肿C駕駛率。3月份以來,支隊(duì)車管所已到了邊遠(yuǎn)的桂嶺、開山、大寧、南鄉(xiāng)、黃洞、沙田、黃田、賀街、信都、甫門、仁義、步頭、里松等20多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展摩托車年檢審和駕駛?cè)丝荚嚬ぷ?,辦理摩托車年檢審368臺,受理摩托車駕駛?cè)丝荚?87人,給摩托車辦理入戶登記373輛,得到當(dāng)?shù)厝罕姷母叨确Q贊。
3、針對邊遠(yuǎn)農(nóng)村群眾,開展上門服務(wù),構(gòu)建和諧警民關(guān)系。
邊遠(yuǎn)農(nóng)村群眾到市區(qū)辦理各種機(jī)動車相關(guān)手續(xù)不僅路途遠(yuǎn),而且往往搞不清程序,不僅群眾感覺辦事不便,更降低了交警職能部門在群眾中的印象。開展上門服務(wù),把車管所和駕管的業(yè)務(wù)搬到田間地頭,老百姓的家里。支隊(duì)車管所組織車管工作組輕車簡從,簡化辦事程序,積極為邊遠(yuǎn)農(nóng)村群眾服務(wù)。4月12日,支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)車管所領(lǐng)導(dǎo)以及牌證科、考試科領(lǐng)導(dǎo)主動深入邊遠(yuǎn)桂嶺、大寧、南鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展車管業(yè)務(wù)便民服務(wù)工作,以委托當(dāng)?shù)嘏沙鏊k業(yè)務(wù)為依托,積極轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,實(shí)實(shí)在在解民憂、排民難,大大地方便群眾,同時也減輕了農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。20xx年以來,支隊(duì)車管所27名民警共深入基層走訪群眾115戶,捐獻(xiàn)扶助資金6800元,為貧困學(xué)生捐資助學(xué)41名,給生活困難的低保戶捐獻(xiàn)衣物40余件。
4、從群眾滿意的事情點(diǎn)點(diǎn)滴滴扎實(shí)做起。為方便群眾辦事,車管所決定在范圍內(nèi)駕駛員可在任何時間、任何地點(diǎn)要求交警上門服務(wù)。為了確保這一做法落到實(shí)處,車管所開通了預(yù)約服務(wù)熱線電話和設(shè)置預(yù)約服務(wù)箱,隨時接受駕駛員的預(yù)約。以前,摩托車駕駛培訓(xùn)考試和掛牌都要到車管所辦理,一般需要三四天時間。
如今只要農(nóng)民提出要辦理摩托車牌證,無論人多人少、無論路途
遠(yuǎn)近,車管所都要按預(yù)約時間入村到戶辦理。全所民警立足崗位,為民做好事實(shí)事的故事不勝枚舉。據(jù)不完全統(tǒng)計,2年來,全所民警立足崗位為民排憂解難,做好事137件,收到錦旗13面,表場信23封。
三、以黨建促進(jìn)交管工作,營造良好交通環(huán)境創(chuàng)建先進(jìn)黨組織,不僅要打造一支人民滿意的黨員民警隊(duì)伍,而且要在管理中干出讓人民滿意的業(yè)績,努力做到黨建工作和車管業(yè)務(wù)雙促進(jìn)、雙豐收。支隊(duì)車管所黨支部認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院部署的“五整頓、三加強(qiáng)”工作,推動政府掛帥,部門配合,齊抓共管道路交通安全機(jī)制的深化,取得顯著成績。
1、抓住機(jī)遇,推動道路交通安全管理社會化格局的形成。
車管所借助各級黨委、政府高度重視安全生產(chǎn)工作的強(qiáng)勁東風(fēng),抓住機(jī)遇,乘勢而上,明確了各級各部門在道路交通安全管理上的具體職責(zé)和責(zé)任,營造了政府掛帥、部門配合、各司其職、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的良好氛圍,推動了道路交通安全管理社會化格局的形成。
2、夯實(shí)基礎(chǔ),不斷強(qiáng)化黨員民警和交通參與者的法律意識。
在內(nèi)部教育上,我們強(qiáng)化了對《道路交通安全法》、《行政許可法》、《機(jī)動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》(公安部令第91號)、《機(jī)動車登記規(guī)定》(公安部令第102號)等法律法規(guī)和有關(guān)政策的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作力度。車管所全體民警和工作人員通過了《道路交通安全法》、《機(jī)動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》、《機(jī)動車登記規(guī)定》等知識閉卷考試。通過一系列的學(xué)法、用法活動,有效地提高了民警的法律知識和業(yè)務(wù)水平。
3、銳意進(jìn)取,不斷提高道路交通安全管理水平。我們始終堅持以前瞻的意識、發(fā)展的眼光、創(chuàng)新的舉措,根據(jù)不斷變化的形勢任務(wù),緊密結(jié)合車管工作的特點(diǎn),因地制宜,不斷創(chuàng)新工作思路、工作機(jī)制、工作措施,提高公安交通管理的能力和水平。
今年以來,車管所黨支部帶領(lǐng)全隊(duì)民警以爭創(chuàng)“人民滿意交
警隊(duì)”為載體,取得了顯著成績,為人民做了一些有益的工作,得到了各級黨
委、政府的充分肯定,得到了人民群眾的贊譽(yù)。今后,我們要以開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī),進(jìn)一步牢固樹立“立警為公、執(zhí)法為民”的思想,唱響“人民公安為人民”主旋律,營造良好的交通環(huán)境。
20xx年車管所年終工作總結(jié)精選一、發(fā)揮支部堡壘作用,打造人民滿意隊(duì)伍車管所黨支部從加強(qiáng)班子建設(shè)入手,發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,不斷強(qiáng)化“立警為公,執(zhí)法為民”思想教育,倡導(dǎo)和弘揚(yáng)“團(tuán)隊(duì)精神”,使全體民警進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識,堅定理想信念,車管隊(duì)伍建設(shè)再上新臺階。
1、以黨建為龍頭,全面加強(qiáng)班子建設(shè)。20xx年來,車管所黨支部強(qiáng)化了“立警為公,執(zhí)法為民”的思想觀念。以黨建為龍頭,唱響“支部是堡壘,干部是標(biāo)桿,黨員是旗幟”的口號,使基層黨組織充分發(fā)揮了先鋒隊(duì)、突擊隊(duì)、戰(zhàn)斗隊(duì)的作用,從車管所領(lǐng)導(dǎo)到各科民警,時時處處嚴(yán)格要求自己,工作干在前,紀(jì)律守在先,并自覺同不正之風(fēng)作斗爭。車管所領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間始終做到精誠團(tuán)結(jié),大事講原則,小事講風(fēng)格,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),領(lǐng)導(dǎo)之間工作到位不越位,始終圍繞著黨支部核心開展工作。同時,相互補(bǔ)位填空檔,形成良好的工作配合關(guān)系。從而使黨支部始終成為一面旗幟、一種聲音、一個形象,發(fā)揮著整體優(yōu)勢,形成良好的工作氛圍。支部的堡壘作用得到顯現(xiàn),隊(duì)伍的志氣不斷高漲。
階段的形勢和特點(diǎn),有針對性地選擇不同的學(xué)習(xí)重點(diǎn),確保政治學(xué)習(xí)收到的良好效果;在政治學(xué)習(xí)的形式上,既有理論輔導(dǎo),又有專題講座,確保形式多樣,生動活潑,從而在全所上下形成了“講學(xué)習(xí)”的良好氛圍,廣大黨員民警的政治思想覺悟得到了不斷提高。同時,注重結(jié)合本所工作實(shí)際,集中時間、集中精力開展反特權(quán)思想專項(xiàng)教育活動,開展“為誰執(zhí)法,為誰服務(wù)”大討論,提高黨員民警隊(duì)伍的思想認(rèn)識和服務(wù)意識。在全體民警中開展大練兵活動,按照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”和“人人參加練兵、人人受到教育、人人得到提高”的要求,本著“干中練、練中干”,“立足崗位,戰(zhàn)練結(jié)合”的原則,從交警部門的實(shí)際出發(fā),精心組織形式多樣的崗位練兵活動,從而,增強(qiáng)了隊(duì)伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、以“三項(xiàng)建設(shè)”為契機(jī),強(qiáng)化支隊(duì)車管所服務(wù)設(shè)施建設(shè)。為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,保障服務(wù)水平,支隊(duì)車管所狠抓便民利民服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。去年以來,支隊(duì)車管所共投資8萬元,為營業(yè)大廳購置了桌椅、筆墨,老花鏡等便民服務(wù)用品,在大廳安置了液晶電子顯示屏,對車管業(yè)務(wù)規(guī)范辦事流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制作圖版上墻,在大廳設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢崗,并在警力十分有限的情況下抽調(diào)一名協(xié)管員作為大廳的導(dǎo)辦員。20xx年“春運(yùn)”期間,支隊(duì)車管所在**大道設(shè)立便民服務(wù)站,服務(wù)站內(nèi)免費(fèi)提取暖器、火爐、熱水機(jī)、椅凳、和必要藥物,現(xiàn)場地點(diǎn)還提供2間流動廁所,方便摩托車駕駛員解手。休息站室內(nèi)還有電視機(jī)、影碟機(jī)不間斷播放交通安全宣傳片,并擺放交通安全宣傳展板、交通安全宣傳交漫畫、交通安全宣傳橫幅、交通安全宣傳欄、彩旗、交通安全宣傳資料、賀年卡、春運(yùn)吉祥告知書。支隊(duì)車管所提供給長途摩托車駕駛員干凈休息場所,如客至如歸的感覺,過路司機(jī)紛紛在意見簿上寫道:“廣西**交警熱情服務(wù),我們非常感謝”。
管業(yè)務(wù)工作中,真正把人民群眾的呼聲作為第一信號,把人民群眾的需要作為第一選擇,把人民群眾的利益作為第一考慮,把人民群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),全所民警從人民群眾滿意的事情點(diǎn)滴扎實(shí)做起,從人民群眾不滿意地方逐一認(rèn)真改起,既立足本職從小事著手,認(rèn)認(rèn)真真辦好每一本證、做好每一輛機(jī)動車的入戶登記,做到時時、處處、事事讓民滿意。同時積極轉(zhuǎn)變觀念,深化服務(wù)內(nèi)涵,拓展服務(wù)領(lǐng)域,在被動服務(wù)向主動服務(wù)的飛躍上下功夫,譜寫了想民之所思、排民之所憂、辦民之所急的新篇章。
證駕駛率。從3月份開始,實(shí)行便民警組流動車管服務(wù)下鄉(xiāng)開展車管業(yè)務(wù)工作,在轄區(qū)分三個片區(qū)與22個派出所對應(yīng)服務(wù),廣大村民每月定期在當(dāng)?shù)鼐涂赊k理摩托車年檢手續(xù)和辦理摩托車駕駛證等手續(xù),大大方便了辦事村民辦理考證、入戶、年檢審業(yè)務(wù),受到了廣大群眾的普遍好評,進(jìn)一步拉近了警民關(guān)系,達(dá)到以人為本、熱情為群眾服務(wù)目的。
行陽光管理,同時為做好地服務(wù)經(jīng)濟(jì),對運(yùn)輸企業(yè),開展上門服務(wù),預(yù)約服務(wù),實(shí)行特事特辦主動與運(yùn)輸企業(yè)聯(lián)手,共同打造平安暢通環(huán)境。受到社會各界和群眾的一致好評。3月26日,謝偉所長帶領(lǐng)車管所牌證科、檢驗(yàn)科(站)等民警和工作人員7人,主動深入邊遠(yuǎn)甫門、信都等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展車管業(yè)務(wù)便民服務(wù)工作,促進(jìn)警民和諧,為群眾辦一批實(shí)事、好事。進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)機(jī)動車及駕駛?cè)嗽搭^管理,開展摩托車專項(xiàng)整治和辦理摩托車及駕駛?cè)斯芾順I(yè)務(wù),方便農(nóng)民群眾辦理摩托車登記和考領(lǐng)駕駛證,提高農(nóng)村地區(qū)機(jī)動車入戶率、檢驗(yàn)率和駕駛?cè)顺肿C駕駛率。3月份以來,支隊(duì)車管所已到了邊遠(yuǎn)的桂嶺、開山、大寧、南鄉(xiāng)、黃洞、沙田、黃田、賀街、信都、甫門、仁義、步頭、里松等20多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展摩托車年檢審和駕駛?cè)丝荚嚬ぷ?,辦理摩托車年檢審368臺,受理摩托車駕駛?cè)丝荚?87人,給摩托車辦理入戶登記373輛,得到當(dāng)?shù)厝罕姷母叨确Q贊。
3、針對邊遠(yuǎn)農(nóng)村群眾,開展上門服務(wù),構(gòu)建和諧警民關(guān)系。
邊遠(yuǎn)農(nóng)村群眾到市區(qū)辦理各種機(jī)動車相關(guān)手續(xù)不僅路途遠(yuǎn),而且往往搞不清程序,不僅群眾感覺辦事不便,更降低了交警職能部門在群眾中的印象。開展上門服務(wù),把車管所和駕管的業(yè)務(wù)搬到田間地頭,老百姓的家里。支隊(duì)車管所組織車管工作組輕車簡從,簡化辦事程序,積極為邊遠(yuǎn)農(nóng)村群眾服務(wù)。4月12日,支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)車管所領(lǐng)導(dǎo)以及牌證科、考試科領(lǐng)導(dǎo)主動深入邊遠(yuǎn)桂嶺、大寧、南鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展車管業(yè)務(wù)便民服務(wù)工作,以委托當(dāng)?shù)嘏沙鏊k業(yè)務(wù)為依托,積極轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,實(shí)實(shí)在在解民憂、排民難,大大地方便群眾,同時也減輕了農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。20xx年以來,支隊(duì)車管所27名民警共深入基層走訪群眾115戶,捐獻(xiàn)扶助資金6800元,為貧困學(xué)生捐資助學(xué)41名,給生活困難的低保戶捐獻(xiàn)衣物40余件。
警上門服務(wù)。為了確保這一做法落到實(shí)處,車管所開通了預(yù)約服務(wù)熱線電話和設(shè)置預(yù)約服務(wù)箱,隨時接受駕駛員的預(yù)約。以前,摩托車駕駛培訓(xùn)考試和掛牌都要到車管所辦理,一般需要三四天時間。如今只要農(nóng)民提出要辦理摩托車牌證,無論人多人少、無論路途遠(yuǎn)近,車管所都要按預(yù)約時間入村到戶辦理。全所民警立足崗位,為民做好事實(shí)事的故事不勝枚舉。據(jù)不完全統(tǒng)計,2年來,全所民警立足崗位為民排憂解難,做好事137件,收到錦旗13面,表場信23封。
三、以黨建促進(jìn)交管工作,營造良好交通環(huán)境創(chuàng)建先進(jìn)黨組織,不僅要打造一支人民滿意的黨員民警隊(duì)伍,而且要在管理中干出讓人民滿意的業(yè)績,努力做到黨建工作和車管業(yè)務(wù)雙促進(jìn)、雙豐收。支隊(duì)車管所黨支部認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院部署的“五整頓、三加強(qiáng)”工作,推動政府掛帥,部門配合,齊抓共管道路交通安全機(jī)制的深化,取得顯著成績。
1、抓住機(jī)遇,推動道路交通安全管理社會化格局的形成。
車管所借助各級黨委、政府高度重視安全生產(chǎn)工作的強(qiáng)勁東風(fēng),抓住機(jī)遇,乘勢而上,明確了各級各部門在道路交通安全管理上的具體職責(zé)和責(zé)任,營造了政府掛帥、部門配合、各司其職、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的良好氛圍,推動了道路交通安全管理社會化格局的形成。
2、夯實(shí)基礎(chǔ),不斷強(qiáng)化黨員民警和交通參與者的法律意識。
在內(nèi)部教育上,我們強(qiáng)化了對《道路交通安全法》、《行政許可法》、《機(jī)動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》(公安部令第91號)、《機(jī)動車登記規(guī)定》(公安部令第102號)等法律法規(guī)和有關(guān)政策的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作力度。車管所全體民警和工作人員通過了《道路交通安全法》、《機(jī)動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》、《機(jī)動車登記規(guī)定》等知識閉卷考試。通過一系列的學(xué)法、用法活動,有效地提高了民警的法律知識和業(yè)務(wù)水平。
3、銳意進(jìn)取,不斷提高道路交通安全管理水平。我們始終
堅持以前瞻的意識、發(fā)展的眼光、創(chuàng)新的舉措,根據(jù)不斷變化的形勢任務(wù),緊密結(jié)合車管工作的特點(diǎn),因地制宜,不斷創(chuàng)新工作思路、工作機(jī)制、工作措施,提高公安交通管理的能力和水平。
今年以來,車管所黨支部帶領(lǐng)全隊(duì)民警以爭創(chuàng)“人民滿意交警隊(duì)”為載體,取
得了顯著成績,為人民做了一些有益的工作,得到了各級黨委、政府的充分肯定,得到了人民群眾的贊譽(yù)。今后,我們要以開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī),進(jìn)一步牢固樹立“立警為公、執(zhí)法為民”的思想,唱響“人民公安為人民”主旋律,營造良好的交通環(huán)境。
20xx年車管所工作總結(jié)范本以下是工作總結(jié)為大家提供的《20xx年車管所工作總結(jié)范本》,還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、個人工作總結(jié),包括黨支部工作總結(jié)、班主任工作總結(jié)、財務(wù)工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié)范本,供大家參考!:
一、以人為本,以工作為中心1、認(rèn)真仔細(xì),虛心好學(xué)上班前認(rèn)真做好講評。上班時認(rèn)真做好各項(xiàng)的記錄,下班后仔細(xì)核對收費(fèi)員上交的卡、錢以及打印報表,防止差錯的產(chǎn)生。
虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
2、吃苦耐勞,先人后己在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作,不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,關(guān)心班組人員,不計較個人得失,先人后己。
3、機(jī)智冷靜,反應(yīng)迅速在處理突發(fā)事件時始終能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,
做到了機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速,保持車道暢通。對各種特殊情況及時上報監(jiān)控,不斷提高自己處理問題的能力。對各類突發(fā)事件能夠及時排除,將處理措施過程記下來,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。
4、尊守規(guī)章,堅持原則嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,起帶頭作用,不受司機(jī)***、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。對不了解我們收費(fèi)政策的司機(jī),做好了解釋工作,讓司機(jī)明明白白的交費(fèi)。
二、擺正自身位置,理清關(guān)系1、與管理所,各班組的關(guān)系堅決服從管理所領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,做到了凡事以大局為重,能夠處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。
嚴(yán)格要求自己,絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真及時向班員傳達(dá)上級指示,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團(tuán)結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
2、與本班班員的關(guān)系始終堅持以班長為班員服務(wù)為宗旨。一方面,我以身作則,按照各項(xiàng)規(guī)章制度,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止,嚴(yán)格控制;另一方面,關(guān)心愛護(hù)班員,滿足他們提出的合理要求。團(tuán)結(jié)互助,先人后己,同舟共濟(jì),共度難關(guān)。
三、班組人員管理1、思想方面:帶領(lǐng)班員用學(xué)習(xí)來充實(shí)思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,要求上進(jìn),排除消極被動思想,充分調(diào)動起全班人員的工作積極性。
2、紀(jì)律方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、收費(fèi)員考核辦法,以身作則,嚴(yán)格要求,杜絕各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識、操
作方法,提高收費(fèi)正確率和效率,提高對非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力,減少不必要的差錯。
四、費(fèi)收和服務(wù)(一)費(fèi)收方面在費(fèi)收方面上半年收費(fèi)四班以堵漏增收為費(fèi)收工作的重點(diǎn),嚴(yán)查逃費(fèi)和漏費(fèi)車輛11、客車;嚴(yán)查行車證和車輛的實(shí)際座位,對于行駛證和座位不符的,按照一切就高的原則進(jìn)行收費(fèi)。
2、貨車;對沖磅,走s等違規(guī)行駛的車輛,按照規(guī)定對其處罰加收,打擊這類惡劣的逃費(fèi)行為。
3、綠通車;加強(qiáng)隊(duì)綠色通道車輛的查驗(yàn)力度,同時加大對假冒綠色通道車輛的打擊力度,凈化收費(fèi)環(huán)境。
(二)服務(wù)方面作為一個窗口服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量也是工作中的一個重點(diǎn),在上半年的時間里我們收費(fèi)四班主要圍繞著“微笑京珠”開展工作,微笑服務(wù)是我們上半年工作的重點(diǎn),也是我們提高服務(wù)質(zhì)量的一個新突破,通過進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí),我們班組的窗口服務(wù)水平得到的大幅度的提升,親切的問候、規(guī)范的手勢、甜美的微笑,它使我們的服務(wù)更加的完善、更加的優(yōu)美,拉近的與司乘之間的距離,提升了我們班組的整體素質(zhì),推動的收費(fèi)工作的順利進(jìn)行。
篇二:
停車場半年工作總結(jié)
停車場半年工作總結(jié)范文
xx年上半年,我稽查大隊(duì)在委和局、處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,堅持以*理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)委和局、處的一系列工作部署,以創(chuàng)建廣州市出租汽車文明行業(yè)工作為主線,全方位開展道路運(yùn)輸秩序整治工作,確保市內(nèi)道路市場秩序良好。半年來,我隊(duì)突出抓好以下主要工作,簡單概括為“確保3大任務(wù)、做好3項(xiàng)保障、實(shí)現(xiàn)2個突破、加強(qiáng)社會聯(lián)動、抓好內(nèi)部管理”。
一、確保完成三大整治任務(wù),切實(shí)保障廣州市道路交通運(yùn)輸秩序良好(一)結(jié)合創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作,開展出租車專項(xiàng)整治行動。一是根據(jù)《創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作方案》的總體部署和要求,從2月6日起,我隊(duì)開展了大規(guī)模出租車專項(xiàng)整治行動,重點(diǎn)打擊非編出租車司機(jī)和“克隆出租車”違章違法營運(yùn)行為,至今共出動執(zhí)法力量7385人次,檢查車輛84862輛次,查處各類出租車違章3533宗次(查處非編出租車司機(jī)3020人次,克隆出租車67輛,暫扣車輛987輛),出租車平均違章率由整治首月的10.95%下降到4.16%,整治工作取得了較好的成效。二是成立打擊“克隆出租車”專案組,深挖“克隆出租車”存在的根源。我隊(duì)聯(lián)合公安交警等執(zhí)法部門成立了打擊“克隆出租車”專案組,對制造、販賣、使用“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為實(shí)施司法追究,從源頭上打擊“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為。專案組自5月10日成立以來,共查處“克隆出租車”18輛,7名涉案司機(jī)被移交當(dāng)?shù)嘏沙鏊辛簟?BR> 章991宗,其中客車非法營運(yùn)175宗、不按核定站點(diǎn)停靠569宗。
(三)整治市內(nèi)公交車、貨運(yùn)市場營運(yùn)秩序。上半年,我隊(duì)配合公交科、服務(wù)監(jiān)督科順利完成了對公交車的“兩率”檢查工作,并多次配合公交科開展對公交車營運(yùn)秩序的專項(xiàng)檢查,共查處各類公交車違章13宗。同時,我隊(duì)配合貨管科多次開展了對貨運(yùn)市場的專項(xiàng)整治工作,重點(diǎn)打擊非法營運(yùn)“泥頭車”和危險品運(yùn)輸車輛的違章違法營運(yùn)行為,共查處各類貨運(yùn)違章37宗,其中非法營運(yùn)“泥頭車”11宗、危險品運(yùn)輸違章13宗。
二、做好三項(xiàng)重要保障工作,確保重大節(jié)假日和重要活動期間旅客乘車方便、安全、快捷(一)堅持做好春運(yùn)組織保障工作xx年春運(yùn)期間,我隊(duì)緊緊圍繞“重點(diǎn)打擊、兼顧全局、文明執(zhí)法、安全配合、迅速高效”的二十字方針,以依法行政為主線,克服管理面廣、情況復(fù)雜、監(jiān)控區(qū)域大、人員不足等困難,努力實(shí)現(xiàn)運(yùn)政執(zhí)法的高效性和創(chuàng)新性;堅持稽查工作的聯(lián)動性,與交警、巡警、警備區(qū)及區(qū)縣交通職能部門緊密配合,嚴(yán)厲打擊各類違章違法營運(yùn)行為,確保了春運(yùn)期間道路運(yùn)輸秩序良好。一是春運(yùn)40天,我隊(duì)共派出運(yùn)政執(zhí)法人員5,972人次,查處違章案件1,486宗(非法營運(yùn)車輛136臺,克隆出租車65臺,黑站(票)點(diǎn)12個)。其中,春運(yùn)聯(lián)合執(zhí)勤隊(duì)查處客車非法營運(yùn)75宗、克隆出租車33宗。二是節(jié)前春運(yùn),太和收費(fèi)站設(shè)立春運(yùn)交通安全檢查點(diǎn),超載分流6次,共98人。節(jié)后春運(yùn)期間,廣州西站、火車東站臨時客運(yùn)站分別疏運(yùn)旅客65萬人次和31.5萬人次,確保了流花地區(qū)和火車東站地區(qū)客運(yùn)秩序良好。
(二)集中精力做好第99屆中國進(jìn)出口商品交易會期間交通保障工作。我隊(duì)貫徹委和局、處關(guān)于抓好春交會交通安全、服務(wù)保障的要求,組成強(qiáng)有力的監(jiān)控隊(duì)伍,五個大隊(duì)相互配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在本屆交易會的兩個階段期間——4月15日至20日、25日至30日,對交易會流花、琶州展館周邊地區(qū)實(shí)施時段監(jiān)控,保障了客運(yùn)服務(wù)的任務(wù)完成。針對本屆交易會客流量大的特點(diǎn),制定可行的疏導(dǎo)方案,圓滿完成了本屆交易會客運(yùn)保障工作。
站場周邊地區(qū)及重要路段的客運(yùn)秩序;二是五一節(jié)期間,稽查隊(duì)外勤實(shí)行24小時值班制度,且每天均有大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)值班,使外勤稽查工作中的各類突發(fā)事件得到及時的處理;三是安排內(nèi)勤人員在隊(duì)部值班,以接聽“110”投訴電話和及時做好違章案件的移交工作。由于準(zhǔn)備充分,使得節(jié)日稽查工作緊張有序,忙而不亂。
半年工作總結(jié)延伸閱讀
2021年行政調(diào)停半年工作總結(jié)一、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)保障,修建矛盾膠葛排查調(diào)停長效機(jī)制(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)保障機(jī)制。局領(lǐng)導(dǎo)高度看重生產(chǎn)平安事故行政調(diào)停工作,實(shí)時召開生產(chǎn)平安事故闡發(fā)會,把矛盾膠葛排查調(diào)停工作作為一項(xiàng)緊張內(nèi)容納入議程,專題研究安排矛盾膠葛排查調(diào)停工作;親自介入和指導(dǎo)群體性矛盾膠葛調(diào)停工作,研究和諧辦理人民調(diào)停工作中的問題,指導(dǎo)工作開展。
(二)強(qiáng)化根基扶植,規(guī)范運(yùn)作機(jī)制。一是健全完善舉報機(jī)制。設(shè)立舉報電話:,對排查控制的經(jīng)營性矛盾膠葛,依據(jù)產(chǎn)生的原因、特征,逐件訂定工作步伐,落實(shí)責(zé)任人,就地實(shí)時化解,防止矛盾激化。對重大、繁雜、疑難矛盾膠葛,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案、掛牌督辦、集中力量調(diào)解辦理。對付短期內(nèi)難以徹底化解的矛盾膠葛,積極主動地做好思想工作,落實(shí)警備步伐,防止矛盾升級。進(jìn)一步推進(jìn)完善社會穩(wěn)定風(fēng)險評估機(jī)制,盡力從源頭上預(yù)防和削減社會矛盾膠葛。二是健全規(guī)范工作制度。結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步健全和規(guī)范工作制度,明確工作職責(zé),完善和落實(shí)和諧領(lǐng)導(dǎo)小組例會制度、重大突發(fā)膠葛和緊張信息緊急報送制度,嚴(yán)格落實(shí)調(diào)停責(zé)任制、責(zé)任追究制度等。
二、增強(qiáng)步隊(duì)扶植,晉升新時期人民調(diào)停理論程度(一)增強(qiáng)信息報送,通順業(yè)務(wù)交流渠道。充分應(yīng)用今世辦公資源,設(shè)立專門qq群,積極勉勵各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))安辦以電子文檔的方法報送工作信息,縮短信息收集周期。同時,積極通順對“上”和對“下”兩條渠道,對“下”通過增強(qiáng)與信息員的日常溝通,了解相關(guān)工作環(huán)境,實(shí)時進(jìn)行指導(dǎo);對“上”主動了解上級信息編發(fā)要點(diǎn),積極動手組織素材,趕早籌謀有關(guān)信息,賡續(xù)整合資源。
項(xiàng)工作有充分的思想認(rèn)識,通過各類道路,增強(qiáng)對矛盾膠葛排查調(diào)停工作的鼓吹力度,使廣大干部和群眾可以或許正確對待工作、生產(chǎn)和生活中發(fā)生的各類矛盾膠葛。
三、強(qiáng)化隱患排查,積極打消各種平安隱患(一)堅持日常排查調(diào)停和敏感時期集中排查調(diào)停運(yùn)動相結(jié)合。日常排查調(diào)停堅持“抓早、抓小、抓快”,注重隨時了解、發(fā)明、控制各類社會矛盾膠葛,實(shí)時參與化解。春節(jié)前后、“五一”等重大節(jié)慶運(yùn)動、緊張敏感時期,集中力量開展排查調(diào)停運(yùn)動,確保敏感時期全縣社會的穩(wěn)定。
(二)堅持環(huán)抱局中心工作和矛盾膠葛排查調(diào)停工作相結(jié)合。在企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、汛期、上級宣布緊張平安生產(chǎn)方針政策、重大節(jié)日、重大政治社會敏感期、各地發(fā)生平安事故等敏感節(jié)點(diǎn),都能實(shí)時召開會議支配安排平安生產(chǎn)工作,打好預(yù)防針,敲響平安警鐘,排查思想隱患,采取針對性步伐認(rèn)真落實(shí),強(qiáng)化平安隱患綜合整治,持續(xù)深入開展途徑交通、危險化學(xué)品、建筑施工、學(xué)校、特種設(shè)備、公共娛樂場所、電力、旅游、煙花爆仗等行業(yè)范疇、各種企業(yè)的平安監(jiān)管和隱患整治工作,實(shí)時有效地化解平息了多舉事故變亂,有力維護(hù)了社會安定穩(wěn)定。
四、下一年工作思路下半年,我局將進(jìn)一步完善行政調(diào)停機(jī)制,妥善處置懲罰社會矛盾,全力構(gòu)建協(xié)調(diào)。
(一)深化拓展多元化調(diào)停機(jī)制。進(jìn)一步立異調(diào)停機(jī)制、拓展調(diào)停范疇,深入推進(jìn)社會矛盾的化解。
(二)增強(qiáng)矛盾膠葛鼓吹教導(dǎo)扶植。堅持正確的輿論導(dǎo)向,以正面鼓吹為主,引導(dǎo)媒體全面、精確、客不雅地報道下層矛盾膠葛排查調(diào)停工作開展環(huán)境,加大鼓吹矛盾膠葛排查調(diào)停工作的勝利經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)范例,營造優(yōu)越的輿論氣氛。
(三)進(jìn)一步探索人民調(diào)停與民事訴訟對接機(jī)制。與各行政執(zhí)法機(jī)關(guān)繼承深入探索行政調(diào)停、人民調(diào)停、治安調(diào)停溝通協(xié)作,逐步修建大調(diào)停網(wǎng)絡(luò)。
法律局上半年調(diào)停工作環(huán)境總結(jié)xx區(qū)作為xx唯一的主城區(qū),矛盾膠葛多,維穩(wěn)壓力大。在區(qū)委區(qū)當(dāng)局、區(qū)委政法委的領(lǐng)導(dǎo)下和市法律局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我局充分施展人民調(diào)停維護(hù)社會穩(wěn)定第一道防線作用。
一、今年調(diào)停工作開展環(huán)境。
20xx年11月至20xx年4月,全區(qū)共調(diào)解各種矛盾膠葛909起,調(diào)停勝利907起,調(diào)停勝利率99.8%。此中調(diào)解疑難繁雜膠葛159起,防止民間膠葛引起自殺1起,防止民間膠葛轉(zhuǎn)刑事案件14起,禁止群體性上訪7起,禁止群體性械斗5起。
二、命案環(huán)境。
今年發(fā)生了1.4、1.21、3.9、3.11、3.30、4.7、4.20、4.24、4.30九起命案,命案形勢較為嚴(yán)峻,有存在民轉(zhuǎn)刑的可能,分外是4.20死三人命案。這九起命案為非可防性案件,案發(fā)原因有非矛盾膠葛因素,也有矛盾因素引發(fā)的,然我局及轄區(qū)法律地點(diǎn)案發(fā)前沒有接到過任何相關(guān)環(huán)境的反應(yīng),也沒有介入過與此有關(guān)膠葛調(diào)停工作。按工作職責(zé),法律所不停堅持日常性矛盾膠葛排查,并建有工作臺賬,但均無此命案涉及的環(huán)境反應(yīng)。
三、取得的造詣。
明顯,20xx年度被評為市綜治維穩(wěn)先進(jìn)單位。
篇三:
停車場半年工作總結(jié)
停車場半年工作總結(jié)
xx年上半年,我稽查大隊(duì)在委和局、處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)委和局、處的一系列工作部署,以創(chuàng)建廣州市出租汽車文明行業(yè)工作為主線,全方位開展道路運(yùn)輸秩序整治工作,確保市內(nèi)道路市場秩序良好。半年來,我隊(duì)突出抓好以下主要工作,簡單概括為“確保3大任務(wù)、做好3項(xiàng)保障、實(shí)現(xiàn)2個突破、加強(qiáng)社會聯(lián)動、抓好內(nèi)部管理”。
一、確保完成三大整治任務(wù),切實(shí)保障廣州市道路交通運(yùn)輸秩序良好
動,重點(diǎn)打擊非編出租車司機(jī)和“克隆出租車”違章違法營運(yùn)行為,至今共出動執(zhí)法力量7385人次,檢查車輛84862輛次,查處各類出租車違章3533宗次,出租車平均違章率由整治首月的%下降到%,整治工作取得了較好的成效。二是成立打擊“克隆出租車”專案組,深挖“克隆出租車”存在的根源。我隊(duì)聯(lián)合公安交警等執(zhí)法部門成立了打擊“克隆出租車”專案組,對制造、販賣、使用“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為實(shí)施司法追究,從源頭上打擊“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為。專案組自5月10日成立以來,共查處“克隆出租車”18輛,7名涉案司機(jī)被移交當(dāng)?shù)嘏沙鏊辛簟?BR> 開展道路客運(yùn)市場秩序整治工作。
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等部門,對非法營運(yùn)“校巴”開展專項(xiàng)整治行動;聯(lián)合市旅游局、交警部門整治旅游包車市場運(yùn)輸秩序。同時,我隊(duì)還加大了對沙太路、中山大道、廣州大道、新市等客運(yùn)違章多發(fā)路段的監(jiān)控力度,重點(diǎn)打擊無牌無證客車非法營運(yùn)、公路客運(yùn)班車不安核定站點(diǎn)??康戎卮筮`章違法行為。上半年,我隊(duì)共查處各類公路客運(yùn)違章991宗,其中客車非法營運(yùn)175宗、不按核定站點(diǎn)???69宗。
整治市內(nèi)公交車、貨運(yùn)市場營運(yùn)秩序。上半年,我隊(duì)配合公交科、服務(wù)監(jiān)督科順利完成了對公交車的“兩率”檢查工作,并多次配合公交科開展對公交車營運(yùn)秩序的專項(xiàng)檢查,共查處各類公交車違章13宗。同時,我隊(duì)配合貨管科多次開展了對貨運(yùn)市場的專項(xiàng)整治工作,重點(diǎn)打擊非法營運(yùn)“泥頭車”和危險品運(yùn)輸車輛的違章違法營運(yùn)行為,共查處各類貨運(yùn)違章37宗,其中非法營運(yùn)“泥頭車”11宗、危險品運(yùn)輸違章13宗。
重大節(jié)假日和重要活動期間旅客乘車方便、安全、快捷
堅持做好春運(yùn)組織保障工作xx年春運(yùn)期間,我隊(duì)緊緊圍繞“重點(diǎn)打擊、兼顧全局、文明執(zhí)法、安全配合、迅速高效”的二十字方針,以依法行政為主線,克服管理面廣、情況復(fù)雜、監(jiān)控區(qū)域大、人員不足等困難,努力實(shí)現(xiàn)運(yùn)政執(zhí)法的高效性和創(chuàng)新性;堅持稽查工作的聯(lián)動性,與交警、巡警、警備區(qū)及區(qū)縣交通職能部門緊密配合,嚴(yán)厲打擊各類違章違法營運(yùn)行為,確保了春運(yùn)期間道路運(yùn)輸秩序良好。一是春運(yùn)40天,我隊(duì)共派出運(yùn)政執(zhí)法人員5,972人次,查處違章案件1,486宗點(diǎn)12個)。其中,春運(yùn)聯(lián)合執(zhí)勤隊(duì)查處客車非法營運(yùn)75宗、克隆出租車33宗。二是節(jié)前春運(yùn),太和收費(fèi)站設(shè)立春運(yùn)交通安全檢查點(diǎn),超載分流6次,共98人。節(jié)后春運(yùn)期間,廣州西站、火車東站臨時客運(yùn)站分別疏運(yùn)旅客65萬人次和萬人次,確保了流花地區(qū)和火車東站地區(qū)客運(yùn)秩序良好。
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篇四:
停車場半年工作總結(jié)
停車場半年工作總結(jié)
xx年上半年,我稽查大隊(duì)在委和局、處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)委和局、處的一系列工作部署,以創(chuàng)建廣州市出租汽車文明行業(yè)工作為主線,全方位開展道路運(yùn)輸秩序整治工作,確保市內(nèi)道路市場秩序良好。半年來,我隊(duì)突出抓好以下主要工作,簡單概括為“確保3大任務(wù)、做好3項(xiàng)保障、實(shí)現(xiàn)2個突破、加強(qiáng)社會聯(lián)動、抓好內(nèi)部管理”。
一、確保完成三大整治任務(wù),切實(shí)保障廣州市道路交通運(yùn)輸秩序良好(一)結(jié)合創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作,開展出租車專項(xiàng)整治行動。一是根據(jù)《創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作方案》的總體部署和要求,從2月6日起,我隊(duì)開展了大規(guī)模出租車專項(xiàng)整治行動,重點(diǎn)打擊非編出租車司機(jī)和“克隆出租車”違章違法營運(yùn)行為,至今共出動執(zhí)法力量7385人次,檢查車輛84862輛次,查處各類出租車違章3533宗次(查處非編出租車司機(jī)3020人次,克隆出租車67輛,暫扣車輛987輛),出租車平均違章率由整治首月的10.95%下降到4.16%,整治工作取得了較好的成效。二是成立打擊“克隆出租車”專案組,深挖“克隆出租車”存在的根源。我隊(duì)聯(lián)合公安交警等執(zhí)法部門成立了打擊“克隆出租車”專案組,對制造、販賣、使用“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為實(shí)施司法追究,從源頭上打擊“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為。專案組自5月10日成立以來,共查處“克隆出租車”18輛,7名涉案司機(jī)被移交當(dāng)?shù)嘏沙鏊辛簟?BR> (二)開展道路客運(yùn)市場秩序整治工作。我隊(duì)加大了對“兩站一場”及市內(nèi)各大公路客運(yùn)站周邊地區(qū)客運(yùn)秩序的監(jiān)控力度,多次聯(lián)合相關(guān)職能部門開展專項(xiàng)及綜合整治工作,打擊各類違章違法營運(yùn)行為。例如:聯(lián)合市教育局和公安交警等部門,對非法營運(yùn)“校巴”開展專項(xiàng)整治行動;聯(lián)合市旅游局、交警部門整治旅游包車市場運(yùn)輸秩序。同時,我隊(duì)還加大了對沙太路、中山大道、廣州大道、新市等客運(yùn)違章多發(fā)路段的監(jiān)控力度,重點(diǎn)打擊無牌無證客車非法營運(yùn)、公路客運(yùn)班車不安核定站點(diǎn)??康戎卮筮`章違法行為。上半年,我隊(duì)共查處各類公路客運(yùn)違章991宗,其中客車非法營運(yùn)175宗、不按核定站點(diǎn)停靠569宗。
(三)整治市內(nèi)公交車、貨運(yùn)市場營運(yùn)秩序。上半年,我隊(duì)配合公交科、服
務(wù)監(jiān)督科順利完成了對公交車的“兩率”檢查工作,并多次配合公交科開展對公交車營運(yùn)秩序的專項(xiàng)檢查,共查處各類公交車違章13宗。同時,我隊(duì)配合貨管科多次開展了對貨運(yùn)市場的專項(xiàng)整治工作,重點(diǎn)打擊非法營運(yùn)“泥頭車”和危險品運(yùn)輸車輛的違章違法營運(yùn)行為,共查處各類貨運(yùn)違章37宗,其中非法營運(yùn)“泥頭車”11宗、危險品運(yùn)輸違章13宗。
二、做好三項(xiàng)重要保障工作,確保重大節(jié)假日和重要活動期間旅客乘車方便、安全、快捷
(一)堅持做好春運(yùn)組織保障工作xx年春運(yùn)期間,我隊(duì)緊緊圍繞“重點(diǎn)打擊、兼顧全局、文明執(zhí)法、安全配合、迅速高效”的二十字方針,以依法行政為主線,克服管理面廣、情況復(fù)雜、監(jiān)控區(qū)域大、人員不足等困難,努力實(shí)現(xiàn)運(yùn)政執(zhí)法的高效性和創(chuàng)新性;堅持稽查工作的聯(lián)動性,與交警、巡警、警備區(qū)及區(qū)縣交通職能部門緊密配合,嚴(yán)厲打擊各類違章違法營運(yùn)行為,確保了春運(yùn)期間道路運(yùn)輸秩序良好。一是春運(yùn)40天,我隊(duì)共派出運(yùn)政執(zhí)法人員5,972人次,查處違章案件1,486宗(非法營運(yùn)車輛136臺,克隆出租車65臺,黑站(票)點(diǎn)12個)。其中,春運(yùn)聯(lián)合執(zhí)勤隊(duì)查處客車非法營運(yùn)75宗、克隆出租車33宗。二是節(jié)前春運(yùn),太和收費(fèi)站設(shè)立春運(yùn)交通安全檢查點(diǎn),超載分流6次,共98人。節(jié)后春運(yùn)期間,廣州西站、火車東站臨時客運(yùn)站分別疏運(yùn)旅客65萬人次和31.5萬人次,確保了流花地區(qū)和火車東站地區(qū)客運(yùn)秩序良好。
(二)集中精力做好第99屆中國進(jìn)出口商品交易會期間交通保障工作。我隊(duì)貫徹委和局、處關(guān)于抓好春交會交通安全、服務(wù)保障的要求,組成強(qiáng)有力的監(jiān)控隊(duì)伍,五個大隊(duì)相互配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在本屆交易會的兩個階段期間——4月15日至20日、25日至30日,對交易會流花、琶州展館周邊地區(qū)實(shí)施時段監(jiān)控,保障了客運(yùn)服務(wù)的任務(wù)完成。針對本屆交易會客流量大的特點(diǎn),制定可行的疏導(dǎo)方案,圓滿完成了本屆交易會客運(yùn)保障工作。
到及時的處理;三是安排內(nèi)勤人員在隊(duì)部值班,以接聽“110”投訴電話和及時做好違章案件的移交工作。由于準(zhǔn)備充分,使得節(jié)日稽查工作緊張有序,忙而不亂。
篇五:
停車場半年工作總結(jié)
停車場上半年安全、服務(wù)工作總結(jié)
停車場上半年安全、服務(wù)工作總結(jié)總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)??偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編精心整理的停車場上半年安全、服務(wù)工作總結(jié),歡迎大家分享。
今年來,停車場在候機(jī)樓管理公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,以“服務(wù)旅客為宗旨”,認(rèn)真貫徹落實(shí)年初確定的工作思路和具體工作安排,嚴(yán)格規(guī)范管理,完善基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化安全預(yù)防,提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)等方面,取得了一定的成效?;仡櫚肽旯ぷ?,主要做了以下幾點(diǎn):
一、加強(qiáng)制度建設(shè),健全基礎(chǔ)管理1、在1月份召開了春節(jié)前安全工作會,傳達(dá)上級有關(guān)文件精神,布置了春運(yùn)期間的安全工作,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)安全預(yù)防、服務(wù)管理、“三防”工作目標(biāo),停車場從部門基礎(chǔ)管理著手,建立和健全安全服務(wù)的各項(xiàng)管理制度,制定了安全、服務(wù)、設(shè)備等方面的管理規(guī)定,調(diào)整部門崗位的設(shè)定,制定了崗位責(zé)任制,使安全停車的工作做到有章可循,注重實(shí)效、規(guī)范了工作流程,提高了辦事效率。同時增加設(shè)備安全主管的工作職責(zé),定期進(jìn)行設(shè)備設(shè)施的管理、維護(hù)、修理。設(shè)備設(shè)施的完好率得到提高,為停車場的營運(yùn)、安全、服務(wù)提供了保障。
2、停車場工作人員認(rèn)真做好停車收費(fèi)工作。嚴(yán)格按照規(guī)定收取停車費(fèi)用,無錯收費(fèi)和亂收費(fèi)情況。安排了引導(dǎo)員對車輛進(jìn)行分流和引導(dǎo),保證停車秩序,為旅客提供了安全、整潔的停車環(huán)境。從20xx年1月至今,停車場進(jìn)出車輛約60萬輛,收取停車費(fèi)520萬余元。
落實(shí)具體的安全防范措施。
1、強(qiáng)化設(shè)備安全管理,為保證停車場設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)作,停車
場設(shè)備管理人員定期對收費(fèi)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢查,規(guī)定了車輛、人員進(jìn)出的道路及走向;增加了標(biāo)志標(biāo)識、減速帶、等安全設(shè)施。對停車場的安全管理制度進(jìn)行了梳理,進(jìn)一步明確了各崗位的安全責(zé)任范圍和工作要求,強(qiáng)化了現(xiàn)場的巡查力度和頻率。對存在的安全隱患注重落實(shí)整改措施。對不按停車位停放的違章違規(guī)行為,進(jìn)行整改,并對整改情況進(jìn)行復(fù)查,確保整改的落實(shí),徹底消除安全隱患。
2、停車場在公司的支持下,在安全設(shè)施的投入上予以保證。上半年,為確保引導(dǎo)員晚上車輛引導(dǎo)安全,購買10件反光背心。更換減速帶6根,增加引導(dǎo)停車標(biāo)志牌4塊;更換損壞照明燈20個,購買已損壞收費(fèi)系統(tǒng)配件主板2塊,對收費(fèi)崗?fù)び昱镞M(jìn)行全面加固,達(dá)到預(yù)防8級以上臺風(fēng)。進(jìn)一步完善安全設(shè)施。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)抓素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量有提高。
1、停車場組織全體員工利用休息時間進(jìn)行《現(xiàn)代安全管理》培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、學(xué)習(xí)《航班大面積延誤應(yīng)急預(yù)案》,針對航班大面積延誤時,需要注意的情況和各項(xiàng)應(yīng)急處理方法。
3、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范商場和停車場的規(guī)章制度,參加機(jī)場公司組織的禮儀培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識。重新梳理地面服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)窗口服務(wù)人員規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn),從規(guī)范員工著裝、儀表、舉止入手,進(jìn)一步明確服務(wù)禮儀和文明用語規(guī)范。半年來員工參訓(xùn)率達(dá)到百分之百,取得了良好的效果。
四、工作存在不足盡管取得了一定成績,但我部工作還是存在以下不足:
1、停車場設(shè)施設(shè)備受雷雨天氣影響較大,對正常收費(fèi)有一定的影響。
2、航班起落高峰期由于車流量較大導(dǎo)致停車位緊張,造成一定的擁堵。
五、下半年工作安排
下半年我部將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
1、加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo)。加強(qiáng)部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
2、是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
3、進(jìn)一步完善落實(shí)安全制度,加強(qiáng)巡查,確保安全停車零事故。
4、加大服務(wù)質(zhì)量檢查力度,創(chuàng)新服務(wù)和個性化服務(wù)相結(jié)合,切實(shí)提升停車場服務(wù)水平。
經(jīng)營管理部停車場20xx年5月22日
篇六:
停車場半年工作總結(jié)
三一文庫()/工作總結(jié)
停車場半年工作總結(jié)范文
xx年上半年,我稽查大隊(duì)在委和局、處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)委和局、處的一系列工作部署,以創(chuàng)建廣州市出租汽車文明行業(yè)工作為主線,全方位開展道路運(yùn)輸秩序整治工作,確保市內(nèi)道路市場秩序良好。半年來,我隊(duì)突出抓好以下主要工作,簡單概括為“確保3大任務(wù)、做好3項(xiàng)保障、實(shí)現(xiàn)2個突破、加強(qiáng)社會聯(lián)動、抓好內(nèi)部管理”。
一、確保完成三大整治任務(wù),切實(shí)保障廣州市道路交通運(yùn)輸秩序良好
人次,克隆出租車67輛,暫扣車輛987輛),出租車平均違章率由整治首月的10.95%下降到4.16%,整治工作取得了較好的成效。二是成立打擊“克隆出租車”專案組,深挖“克隆出租車”存在的根源。我隊(duì)聯(lián)合公安交警等執(zhí)法部門成立了打擊“克隆出租車”專案組,對制造、販賣、使用“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為實(shí)施司法追究,從源頭上打擊“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為。專案組自5月10日成立以來,共查處“克隆出租車”18輛,7名涉案司機(jī)被移交當(dāng)?shù)嘏沙鏊辛簟?BR> (二)開展道路客運(yùn)市場秩序整治工作。我隊(duì)加大了對“兩站一場”及市內(nèi)各大公路客運(yùn)站周邊地區(qū)客運(yùn)秩序的監(jiān)控力度,多次聯(lián)合相關(guān)職能部門開展專項(xiàng)及綜合整治工作,打擊各類違章違法營運(yùn)行為。例如:聯(lián)合市教育局和公安交警等部門,對非法營運(yùn)“校巴”開展專項(xiàng)整治行動;聯(lián)合市旅游局、交警部門整治旅游包車市場運(yùn)輸秩序。同時,我隊(duì)還加大了對沙太路、中山大道、廣州大道、新市等客運(yùn)違章多發(fā)路段的監(jiān)控力度,重點(diǎn)打擊無牌無證客車非法營運(yùn)、公路客運(yùn)班車不安核定站點(diǎn)??康戎卮筮`章違法行為。上半年,我隊(duì)共查處各類公路客運(yùn)違章991宗,其中客車非法營運(yùn)175宗、不按核定站點(diǎn)停靠569宗。
處各類公交車違章13宗。同時,我隊(duì)配合貨管科多次開展了對貨運(yùn)市場的專項(xiàng)整治工作,重點(diǎn)打擊非法營運(yùn)“泥頭車”和危險品運(yùn)輸車輛的違章違法營運(yùn)行為,共查處各類貨運(yùn)違章37宗,其中非法營運(yùn)“泥頭車”11宗、危險品運(yùn)輸違章13宗。
二、做好三項(xiàng)重要保障工作,確保重大節(jié)假日和重要活動期間旅客乘車方便、安全、快捷
(一)堅持做好春運(yùn)組織保障工作xx年春運(yùn)期間,我隊(duì)緊緊圍繞“重點(diǎn)打擊、兼顧全局、文明執(zhí)法、安全配合、迅速高效”的二十字方針,以依法行政為主線,克服管理面廣、情況復(fù)雜、監(jiān)控區(qū)域大、人員不足等困難,努力實(shí)現(xiàn)運(yùn)政執(zhí)法的高效性和創(chuàng)新性;堅持稽查工作的聯(lián)動性,與交警、巡警、警備區(qū)及區(qū)縣交通職能部門緊密配合,嚴(yán)厲打擊各類違章違法營運(yùn)行為,確保了春運(yùn)期間道路運(yùn)輸秩序良好。一是春運(yùn)40天,我隊(duì)共派出運(yùn)政執(zhí)法人員5,972人次,查處違章案件1,486宗(非法營運(yùn)車輛136臺,克隆出租車65臺,黑站(票)點(diǎn)12個)。其中,春運(yùn)聯(lián)合執(zhí)勤隊(duì)查處客車非法營運(yùn)75宗、克隆出租車33宗。二是節(jié)前春運(yùn),太和收費(fèi)站設(shè)立春運(yùn)交通安全檢查點(diǎn),超載分流6次,共98人。節(jié)后春運(yùn)期間,廣州西站、火車東站臨時客運(yùn)站分別疏運(yùn)旅客65萬人次和31.5萬人次,確保了流花地區(qū)和火車東站地區(qū)客運(yùn)秩序良好。
務(wù)保障的要求,組成強(qiáng)有力的監(jiān)控隊(duì)伍,五個大隊(duì)相互配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在本屆交易會的兩個階段期間——4月15日至20日、25日至30日,對交易會流花、琶州展館周邊地區(qū)實(shí)施時段監(jiān)控,保障了客運(yùn)服務(wù)的任務(wù)完成。針對本屆交易會客流量大的特點(diǎn),制定可行的疏導(dǎo)方案,圓滿完成了本屆交易會客運(yùn)保障工作。
(三)堅持不懈做好“五一”黃金周期間客運(yùn)保障工作。一是4月28、29日,我隊(duì)組織稽查力量,在全市范圍內(nèi)開展了客運(yùn)市場秩序集中整治行動,共出動執(zhí)法人員90人次,檢查車輛548輛次,查處各類違章48宗,有效凈化了各大客運(yùn)站場周邊地區(qū)及重要路段的客運(yùn)秩序;二是五一節(jié)期間,稽查隊(duì)外勤實(shí)行24小時值班制度,且每天均有大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)值班,使外勤稽查工作中的各類突發(fā)事件得到及時的處理;三是安排內(nèi)勤人員在隊(duì)部值班,以接聽“110”投訴電話和及時做好違章案件的移交工作。由于準(zhǔn)備充分,使得節(jié)日稽查工作緊張有序,忙而不亂。
篇七:
停車場半年工作總結(jié)
停車場半年工作總結(jié)
xx年上半年,我稽查大隊(duì)在委和局、處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)委和局、處的一系列工作部署,以創(chuàng)建廣州市出租汽車文明行業(yè)工作為主線,全方位開展道路運(yùn)輸秩序整治工作,確保市內(nèi)道路市場秩序良好。半年來,我隊(duì)突出抓好以下主要工作,簡單概括為“確保3大任務(wù)、做好3項(xiàng)保障、實(shí)現(xiàn)2個突破、加強(qiáng)社會聯(lián)動、抓好內(nèi)部管理”。
一、確保完成三大整治任務(wù),切實(shí)保障廣州市道路交通運(yùn)輸秩序良好
扣車輛987輛),出租車平均違章率由整治首月的%下降到%,整治工作取得了較好的成效。二是成立打擊“克隆出租車”專案組,深挖“克隆出租車”存在的根源。我隊(duì)聯(lián)合公安交警等執(zhí)法部門成立了打擊“克隆出租車”專案組,對制造、販賣、使用“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為實(shí)施司法追究,從源頭上打擊“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為。專案組自5月10日成立以來,共查處“克隆出租車”18輛,7名涉案司機(jī)被移交當(dāng)?shù)嘏沙鏊辛簟?BR> (二)開展道路客運(yùn)市場秩序整治工作。我隊(duì)加大了對“兩站一場”及市內(nèi)各大公路客運(yùn)站周邊地區(qū)客運(yùn)秩序的監(jiān)控力度,多次聯(lián)合相關(guān)職能部門開展專項(xiàng)及綜合整治工作,打
停車場員工半年總結(jié)篇五
時光匆匆,20__年上半年很快就要過去了,回首過去的半年,收獲頗深、感觸良多。在過去半年的工作中,我始終堅持“”的重要思想,以“改革攻堅年”的各項(xiàng)要求為指導(dǎo),以組建“五好班組”為主線,,堅決擁護(hù)所領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,遵守國家法律法規(guī)和所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡責(zé)完成本職工作。
現(xiàn)從以下幾個方面對半的工作進(jìn)行總結(jié):
一、以人為本,以工作為中心
1、認(rèn)真仔細(xì),虛心好學(xué):
上班前認(rèn)真做好講評。上班時認(rèn)真做好各項(xiàng)的記錄,下班后仔細(xì)核對收費(fèi)員上交的卡、錢以及打印報表,防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
2、吃苦耐勞,先人后己:
在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作,不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,關(guān)心班組人員,不計較個人得失,先人后己。
3、機(jī)智冷靜,反應(yīng)迅速:
在處理突發(fā)事件時始終能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,做到了機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速,保持車道暢通。對各種特殊情況及時上報監(jiān)控,不斷提高自己處理問題的能力。對各類突發(fā)事件能夠及時排除,將處理措施過程記下來,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。
4、尊守規(guī)章,堅持原則:
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,起帶頭作用,不受司機(jī)誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。對不了解我們收費(fèi)政策的司機(jī),做好了解釋工作,讓司機(jī)明明白白的交費(fèi)。
二、擺正自身位置,理清關(guān)系
1、與管理所,各班組的關(guān)系:
堅決服從管理所領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,做到了凡事以大局為重,能夠處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。嚴(yán)格要求自己,絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真及時向班員傳達(dá)上級指示,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團(tuán)結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
2、與本班班員的關(guān)系:
始終堅持以班長為班員服務(wù)為宗旨。一方面,我以身作則,按照各項(xiàng)規(guī)章制度,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止,嚴(yán)格控制;另一方面,關(guān)心愛護(hù)班員,滿足他們提出的合理要求。團(tuán)結(jié)互助,先人后己,同舟共濟(jì),共度難關(guān)。
三、班組人員管理
1、思想方面:帶領(lǐng)班員用學(xué)習(xí)來充實(shí)思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,要求上進(jìn),排除消極被動思想,充分調(diào)動起全班人員的工作積極性。
2、紀(jì)律方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、收費(fèi)員考核辦法,以身作則,嚴(yán)格要求,杜絕各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識、操作方法,提高收費(fèi)正確率和效率,提高對非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力,減少不必要的差錯。
四、費(fèi)收和服務(wù)
(一)費(fèi)收方面
在費(fèi)收方面上半年收費(fèi)四班以堵漏增收為費(fèi)收工作的重點(diǎn),嚴(yán)查逃費(fèi)和漏費(fèi)車輛
1、客車;嚴(yán)查行車證和車輛的實(shí)際座位,對于行駛證和座位不符的,按照一切就高的原則進(jìn)行收費(fèi)。
2、貨車;對沖磅,走s等違規(guī)行駛的車輛,按照規(guī)定對其處罰加收,打擊這類惡劣的逃費(fèi)行為。
3、綠通車;加強(qiáng)隊(duì)綠色通道車輛的查驗(yàn)力度,同時加大對假冒綠色通道車輛的打擊力度,凈化收費(fèi)環(huán)境。
(二)服務(wù)方面
作為一個窗口服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量也是工作中的一個重點(diǎn),在上半年的時間里我們收費(fèi)四班主要圍繞著“微笑京珠”開展工作,微笑服務(wù)是我們上半年工作的重點(diǎn),也是我們提高服務(wù)質(zhì)量的一個新突破,通過在武漢西的實(shí)地學(xué)習(xí),我們班組的窗口服務(wù)水平得到的大幅度的提升,親切的問候、規(guī)范的手勢、甜美的微笑,它使我們的服務(wù)更加的完善、更加的優(yōu)美,拉近的與司乘之間的距離,提升了我們班組的整體素質(zhì),推動的收費(fèi)工作的順利進(jìn)行。
五、工作中的不足
1、管理力度不足,在工作中過余人性化管理。
2、非正常情況處理的不夠靈活,還需要在以后的'工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
20__年上班年即將過去,在下半年里將會迎來新的壓力和挑戰(zhàn),我一定要努力打開一個工作新局面,繼續(xù)組建“五好”特色班組,好收費(fèi)、收好費(fèi),嚴(yán)查特情車,應(yīng)征不免、應(yīng)免不收,力爭費(fèi)收顆粒歸倉,為鳳凰山的明天作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
停車場員工半年總結(jié)篇六
20xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)。
一、現(xiàn)簡要回顧這半年心得如下:
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
面對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)落實(shí);以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為運(yùn)輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
停車場員工半年總結(jié)篇七
20×年上半年,我能夠按照公司的要求,嚴(yán)格要求自己,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作。通過半年來的工作與學(xué)習(xí),本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破,工作有了較大的提高,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
實(shí)行八對八全天營業(yè),做好鈔幣兌換工作。由于我公司×黃金地段,人流量大,到我社兌換鈔幣的客戶絡(luò)繹不絕。出納人員不辭勞苦,不論是零換整、整換零、兌換殘損幣,都和存款客戶一樣對待。止×月底,回籠各種票面破幣×元,完成全年回籠任務(wù)的×%。推行上門服務(wù)。內(nèi)勤代班負(fù)責(zé)人堅持每天上門服務(wù),同時加強(qiáng)對×公司、超市、規(guī)模較大的個體工商戶進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù)。止×月底,僅×公司一家就上門收款×余次,攬儲×元。同時,利用這一客戶關(guān)系,將×技術(shù)員工資發(fā)權(quán)從×手中奪過來。止×月底,發(fā)工資×筆,攬儲×元。
20×年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在×期間,仍按時到銀行等公共場合辦理業(yè)務(wù)?!猎路莞鶕?jù)公司安排著手成本會計交接工作。首先為接手人詳細(xì)介紹工作內(nèi)容和,其次為接手人進(jìn)行會計電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),在為期兩個月的時間內(nèi)完成交接工作,接手人基本能順利開展工作,為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ)。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個方面:
為做好職工的思想政治工作,×成員及×管理人員經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,了解職工思想狀況,及時理順職工情緒,對職工中出現(xiàn)的突出矛盾,及時召開思想政治研討會議分析解決。我們及時召開老職工座談會,給他們送去組織溫暖,確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定。同時,籌集資金,改善職工食堂環(huán)境和服務(wù),及時慰問困難、患病職工;組織職工外出參觀學(xué)習(xí),改善職工福利。為職工辦實(shí)事,辦好事,體現(xiàn)人性化管理。
×對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
停車場員工半年總結(jié)篇八
1、今年年初,我們依次走訪在上提出提案個各位政協(xié)委員、人大代表。聽取有關(guān)我市車輛停放管理方面意見,并對提出的問題做出合理化解答。
2、針對兩會委員在政協(xié)提案中提出的問題,我單位制定出全市統(tǒng)一的停車標(biāo)牌,并公示了停車場設(shè)置編碼及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。對全市停車場施劃統(tǒng)一的停車標(biāo)線,明確停車場范圍,為停車場收費(fèi)員定制了統(tǒng)一制式的收費(fèi)人員服裝,開創(chuàng)了省停車場收費(fèi)員統(tǒng)一服裝正規(guī)化管理的先端,我部門對停車場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)也加大力度,為有條件的停車場安裝車輛定位器,從而更加規(guī)范、完善停車場管理。
3、我單位同交警停放處共同按照機(jī)動車停放,對全市所有的停車場進(jìn)行規(guī)范管理。從城市建設(shè)管理以及道暢通方面,對設(shè)置不合理的停車場予以取消。
4、通過日常巡視,發(fā)現(xiàn)市區(qū)主干路及繁華地區(qū)機(jī)動車仍在人行道上停放,在我單位及市綜合執(zhí)法局進(jìn)行處罰管理下,仍不見效果。針對這種現(xiàn)象,我單位采取。在保證行人正常通行的前提下,設(shè)置了鐵障阻車設(shè)施。目前,已收到了良好的效果,并得到各界的'肯定。
5、人行路機(jī)動車停放做為全市機(jī)動車管理的重要組成部分,一直受到廣大市民的特別關(guān)注。我單位為規(guī)范全市機(jī)動車人行路臨時停放緩解道路交通壓力,對解放路等主干路及繁華地點(diǎn),嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行管理。對影響行人正常通行不具備停車條件的地點(diǎn),堅決不予批準(zhǔn)停車。對具備門前臨時停車的單位,必須按泊位線停放,由停車單位派專人負(fù)責(zé)停車管理。我單位定期進(jìn)行巡視檢查,對出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行解決。
6、針對永豐區(qū)及周遍地區(qū)機(jī)動車停放混亂等問題,我單位已經(jīng)對永豐商業(yè)區(qū)進(jìn)行了停車規(guī)劃,并且協(xié)助永豐商業(yè)區(qū)管委會在中心區(qū)設(shè)置了49臺泊位的停車場。使永豐商業(yè)區(qū)機(jī)動車停放狀況得到了很大改變。
7、我市公共停車場內(nèi)有汽車修理廠占用停車泊位修車及換輪胎,影響了公共停車場的日常管理。針對這種現(xiàn)象,我部門致函市綜合執(zhí)法機(jī)關(guān),請市綜合執(zhí)法機(jī)關(guān)予以清理。針對擅自施劃停車泊位線及未經(jīng)批準(zhǔn)私自占道停車現(xiàn)象。我部門已經(jīng)將違規(guī)名單致函市綜合執(zhí)法機(jī)關(guān),請市綜合執(zhí)法機(jī)關(guān)予以處罰。
8、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示,我部門對我市館車輛在園林一號門前亂停停放現(xiàn)象進(jìn)行。針對這種情況,走訪了園林一號門周邊的企事業(yè)單位及聽取廣大市民意見,并組織游泳館負(fù)責(zé)人召開游泳館車輛停放管理。針對目前游泳館車輛停放情況,經(jīng)多方商議最終拿出切實(shí)可行的上報建委機(jī)關(guān)。我部門也將繼續(xù)對我市游泳館車輛停放加強(qiáng)管理,并規(guī)劃出更加合理規(guī)范的停車管理方案。
9、我部門所管理的停車場,經(jīng)過這三年不斷改進(jìn),停車場管理已日益成熟,但在停車場用人制度上卻存在弊端。由于停車場收費(fèi)員工作要求適應(yīng)能力強(qiáng)的人員,導(dǎo)致收費(fèi)員流動性大,無法辦理用工手續(xù),以至于收費(fèi)員因意外傷害所導(dǎo)致的傷、殘等事故無法得到妥善處理。因此,為了更好的管理停車場,杜絕因用工所產(chǎn)生的連帶問題。我部門借鑒外市停車場管理,將我部門管理的停車場給的停車場管理負(fù)責(zé)管理。委托給停車場管理公司后,停車場日常管理過程中出現(xiàn)的問題及意外事故由停車場管理公司負(fù)責(zé)解決。
1、我市的停車場數(shù)量及提供的泊位,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足日益增長的停車需求。而且由于道路交通以及城市規(guī)劃方面的限制,停車場的分布不平衡。
2、我市部分商家及業(yè)主為了利益,擅自改動或損壞禁停地點(diǎn)設(shè)置的阻車設(shè)施,這種現(xiàn)象十分嚴(yán)重,我們已向公安機(jī)關(guān)報警,但仍無有效手段解決。
3、去年行政大廳收費(fèi)停車場在市領(lǐng)導(dǎo)的指示下,改為免費(fèi)停車場。但目前有二家汽車的車輛24小時占用停車場泊位,由于免費(fèi)停車場,無法對停放車輛予以處理。使到行政大廳辦公的車輛無處停放。針對這個問題,我單位已經(jīng)向市政府辦公廳匯報,市政府辦公廳也未給出明確答復(fù)。
4、對我市熱點(diǎn)地區(qū)停車場的規(guī)劃在得到批準(zhǔn)的情況下,但在實(shí)際建設(shè)中并未得到。
5、同規(guī)劃等有關(guān)部門在工作中還存在脫節(jié)問題。
停車場員工半年總結(jié)篇九
回首2021年上半年物業(yè)公司客服部,可說是進(jìn)一步發(fā)展的半年,不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的半年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)?;仡櫚肽陙淼目头ぷ?,有得有失?,F(xiàn)將半年來的客服工作總結(jié)如下:
一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度
在2021年上半年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,2021年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解??头恳布皶r調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,積極開展客服人員的培訓(xùn)工作
。
三、日常報修的處理
據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進(jìn)行回訪。
四、信息發(fā)布工作
共計向客戶發(fā)放各類書面通知xx次。運(yùn)用短信群發(fā)器發(fā)送通知累計xx條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
五、
物業(yè)
費(fèi)的收繳工作
根據(jù)公司下達(dá)的收費(fèi)通知,積極開展物業(yè)費(fèi)的解釋、通知工作,做好催繳工作。
六、水電費(fèi)的收繳工作
做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時,及時完成每月水電費(fèi)數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費(fèi)通知單后,按時張貼繳費(fèi)通知單到每戶。對未按時繳費(fèi)的用戶進(jìn)行催繳,對逾期的采取停水處理。
七、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案xx份,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累xx人次,公寓入住人員登記累計xx人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計xx人次。
八、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難
1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、部分報修工作的跟進(jìn)、反饋不夠及時。
3、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時機(jī)、方式、方法不夠完善。
4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5、精神文明建設(shè),像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
下,提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待
工作
,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
停車場員工半年總結(jié)篇十
一年以來,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。根據(jù)組織的分工安排,我從事駕駛員工作,主要是保證黨政領(lǐng)導(dǎo)的用車?,F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小
平理論,特別是“三個代表”重要思想,用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,用“三個代表”重要思想來武裝自己的頭腦,樹立牢固的共-產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。針對自己的工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,增強(qiáng)自己對工作的適應(yīng)能力,提高自己做好工作的本領(lǐng)。
二、努力工作
在工作中,堅持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,我都認(rèn)真的去履行好。一是保證主要領(lǐng)導(dǎo)用車,始終做到隨叫隨到,從未耽誤過任何一件事情;二是在主要領(lǐng)導(dǎo)此文來源于不用車的同時,服從辦公室的調(diào)動,從未私自出過一次車;三是保持車容整潔,車況良好,對車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對大的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并到指定的修理廠進(jìn)行維修,遵守交通法規(guī),注重保養(yǎng)車輛,安全行車。不怕臟不怕累不怕危險,為我鎮(zhèn)的工作作出了自己的貢獻(xiàn)。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)
樹立了敬業(yè)踏實(shí)、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng),在具體工作中,一是嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度,用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為,開展好批評與自我批評;二是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實(shí)實(shí)地為人民服務(wù);三是做好與同事的團(tuán)結(jié),大事講原則,小事講風(fēng)格;四是在工作中注重解放思想,實(shí)事求是,不斷探索創(chuàng)新,積極實(shí)踐,不因循守舊、安于現(xiàn)狀,努力克服不思進(jìn)取,無過便是功的思想。其次是按照“兩個務(wù)必”的要求,指導(dǎo)自己樹立艱苦樸素的生活作風(fēng)。在生活中,自己始終能夠保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),簡潔樸實(shí),自覺抵制各種不正之風(fēng)。
總之,一年來,我能在政治上、思想上、行動上與黨保持一致,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績。但我深知,取得的一點(diǎn)成績,是在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作,為我鎮(zhèn)的各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
優(yōu)秀駕駛年終總結(jié)
x同志作為x司機(jī)班班長,在一年的工作中,始終以牢記一句話:“千重要,萬重要,安全行車最重要!”。從而使在交通安全工作中沒有發(fā)生考核事故。在實(shí)際工作中他是這樣做的:
一、遵紀(jì)守法,安全駕駛
在日常工作中,x認(rèn)為,要想開好安全車,首先要牢固地樹立安全第一的思想,一定要學(xué)習(xí)并遵守政府及有關(guān)部門的一切法令法規(guī),服從交通管理人員的指揮,真正做到“馬達(dá)一響,集中思想!車輪一動,想到群眾”。他重視交通安全學(xué)習(xí),他深刻地認(rèn)識到:安全行車并不是紙上談兵,它是成千上萬人民群眾用鮮血和生命換來的。他一直認(rèn)為:對待交通事故,一定要“三不放過”(原因不明不放過,整改措施不落實(shí)不放過,處罰不到位不放過),只有這樣,才能教育駕駛員,才能分析事故原因,找出根源,牢記教訓(xùn),杜絕事故!
二、認(rèn)真保養(yǎng)車輛,不開“帶病車”
俗話說:“磨刀不誤砍柴工。”近幾年來,他十分注重保養(yǎng)車輛,嚴(yán)格要求自己隨時保持車況良好,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。認(rèn)真做好車子的換季保養(yǎng)工作,準(zhǔn)確、及時地?fù)Q機(jī)油,備足防凍器材,適應(yīng)季節(jié)變化。由于工區(qū)負(fù)責(zé)地區(qū)線路,共1100公里,每月的巡視的工作量大,如果沒有好的車輛作為保障,那工區(qū)的工作將無法正常開展。所以他在日常工作中對工區(qū)的車輛摸清底數(shù),整理車輛檔案,對每個車輛都建立了保養(yǎng)檔案,并包車到人,不得亂開、亂架。
三、嚴(yán)格管理,杜絕事故
他作為工區(qū)的車班班長,負(fù)責(zé)工區(qū)安全行車的管理工作。在工作中,首先認(rèn)真抓好安全教育、技術(shù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,加強(qiáng)本部門司機(jī)的敬業(yè)精神和責(zé)任感,組織本部門司機(jī)進(jìn)行安全學(xué)習(xí)。其次,狠抓“一個加強(qiáng),三個堅持”,即加強(qiáng)“日三檢”工作的力度,堅持安全日活動,堅持專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),堅持考核制度。做到勤、嚴(yán)、細(xì)、效。勤:勤管、勤奮;嚴(yán):嚴(yán)格檢查,不講情面;細(xì):檢查仔細(xì),一絲不茍;效:注重實(shí)效。在他細(xì)心的管理下,工區(qū)在交通安全工作中,2014年全年未發(fā)生任何考核事故。
車輛管-理-員兼駕駛員個人總結(jié)
忙忙碌碌中絲毫未覺時光的流逝,轉(zhuǎn)眼間新的一年又將來臨,在過去的一年中,由于公司進(jìn)行了機(jī)構(gòu)調(diào)整,因此我的崗位由司機(jī)調(diào)整為車輛管-理-員兼司機(jī),隨之而來的是工作中的繁忙與充實(shí)。在忙碌中,我有收獲,同時也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足,現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下:
一、車輛管理方面
做為一名車輛管-理-員,
車輛管理是我的首要工作。平日我對公司每輛車的加油費(fèi)、車輛所跑的公里數(shù)、停車費(fèi)等都詳細(xì)記錄在案,以便月底、年終將車輛費(fèi)用進(jìn)行匯總,為準(zhǔn)確地做出車輛費(fèi)用報表打下良好的基礎(chǔ)。此外,每輛車的維修費(fèi)用,維修狀況及維修時間我也做了詳細(xì)的`記錄,一方面可以提高我的業(yè)務(wù)水平,另一方面也是為車輛費(fèi)用報表做準(zhǔn)備。應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,在××年月底,我將公司所有車輛全年發(fā)生費(fèi)用進(jìn)行匯總,并以表格形式上報,同時,根據(jù)××年費(fèi)用發(fā)生情況制定××年度車輛費(fèi)用計劃。車輛管-理-員的工作雖然瑣碎、煩雜,但我從不因此而粗心大意,總是耐心地、認(rèn)真細(xì)致地對待每一項(xiàng)工作。我的工作原則是“在學(xué)中做,在做中學(xué)”,雖然今年是我第一年任車輛管-理-員,但我并未因不熟悉業(yè)務(wù)而對工作得過且過,我會抓住任何機(jī)會向老同志求教,積極地將每項(xiàng)任務(wù)完成好?,F(xiàn)在,我的業(yè)務(wù)水平已有了大幅度的提高,而自己也已由生手轉(zhuǎn)變成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)均拿得起放得下的多面手。雖然有了進(jìn)步,我仍意識到離真正意義上的業(yè)務(wù)骨干還有一段距離。在以后的工作中,我一定要加倍努力,提高自己的業(yè)務(wù)能力。
二、車輛行駛方面
身為司機(jī),我的工作地點(diǎn)是駕駛室,因此大部時間我還是與車為伴,于是車便成了我忠實(shí)的伙伴。每當(dāng)空閑時,我總會拎上一桶水將它里外擦洗干凈,并時常檢查車況,這樣做不僅可使車輛隨時得到了保養(yǎng),而且還節(jié)省出了洗車的費(fèi)用。司機(jī)崗位的工作性質(zhì)與其它崗位的工作性質(zhì)不同,它沒有固定的工作時間,需要做到隨叫隨到,不過我對此毫無怨言,幾年的司機(jī)駕駛經(jīng)歷使我對此早已習(xí)以為常。作為一名司機(jī),不僅需要早出晚歸,放棄節(jié)假日的休息時間,還要時常擔(dān)任出差的任務(wù)。不過我對此毫無怨言,因?yàn)槲沂且幻緳C(jī),為各業(yè)務(wù)部門及公司服務(wù)是我的職責(zé)。
三、日常工作方面
除了履行車輛管-理-員及司機(jī)的崗位責(zé)任外,我還協(xié)助辦公室同事完成其它工作,如:對辦公用品的采買,對勞保及福利用品的采買,協(xié)助組織各項(xiàng)集體活動等。
在××年緊張有序的工作中,我在不斷地進(jìn)步。在我不懈的努力下,雖然在業(yè)務(wù)上有了很大的提高,但存在不盡人意的地方,如:有時在辦公大廳說話聲音過大,業(yè)務(wù)還不夠精等。新的一年意味著新的起點(diǎn),在××年,我將更加努力,出色地完成本職工作,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索停車場管-理-員工作總結(jié)。
停車場員工半年總結(jié)篇十一
今年以來,在城投集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的悉心指導(dǎo)下,我司認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xxx理論、“三個代表”重要思想,以黨的xxx精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為總攬,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,深刻領(lǐng)會集團(tuán)公司20xx年工作會議精神,緊緊圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)一致,較好完成了集團(tuán)公司下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將上半年主要工作及下一步工作計劃匯報如下:
一、上半年主要工作情況
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
預(yù)計至6月30日,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入 約 447 萬。(未實(shí)現(xiàn)時間過半任務(wù)過半)
其中:停車場收入為 122 萬;太平街房產(chǎn)租賃收入為 172 萬;老鴉沖等其他房產(chǎn)物業(yè)收入為 153 萬。
(二)完善資源歸集措施,提升資源歸集力度。
今年的資源歸集在去年的經(jīng)驗(yàn)下,完善停車場歸集措施,開辟歸集新形式,研究資源歸集的新方法,拓展資源歸集的新路子。上半年接收、歸集、托管社會公共停車場4處,停車面積 余平米。一是,正式接管了由集團(tuán)公司投資、市政指揮部建設(shè)的簡牘博物館廣場的接收管理工作,做好了資產(chǎn)保護(hù)。目前完善了該廣場地下停車場的智能停車收費(fèi)系統(tǒng)并對外開放,其房產(chǎn)已經(jīng)完成對外招商,及時保障了國有資產(chǎn)的增值保值;二是,多方與城投河西投資公司的銜接,就河西投資公司建設(shè)的3處社會公共停車場達(dá)成了初步托管的意向,并完成了移交了手續(xù),移交桃子湖等3處停車場,面積約9000 m,車位約300個。其中牌樓口停車場已于5月份投入使用,開始收費(fèi)。
停車場員工半年總結(jié)篇十二
在大學(xué)生村官的崗位上已經(jīng)有一年的時間了,今年根據(jù)組織安排,來到_鎮(zhèn)_村擔(dān)任村委主任助理,并擔(dān)任報賬員工作。在鎮(zhèn)黨委和政府的精心培養(yǎng)下,我由一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生迅速成長,并逐漸適應(yīng)、融入到基層的生活中,在平凡的崗位上辛勤耕耘,牢記上崗前各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的諄諄教導(dǎo):少說話,多做事;多看,多問。在工作中做到虛心向老前輩們學(xué)習(xí),生活中與同事們打成一片,取得了較好地工作成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作、生活總結(jié)匯報如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己
一年來,為了應(yīng)對好新的工作要求,不管在工作中,還是在日常生活中,我努力做到自學(xué)與工作對接,不斷提升自己的綜合能力與水平。一是學(xué)政策,努力做到思想與理論對接。我堅持做到每天看新聞、報紙,并充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,掌握的方針、政策,特別是各種惠農(nóng)政策。二是學(xué)業(yè)務(wù),努力做到工作與實(shí)踐對接。我經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)同事們請教并進(jìn)行研討,還主動要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事們深入到村組進(jìn)行調(diào)研,不斷豐富完善自己。三是勤動筆,每天堅持寫村官日志,每周一小計,每月一匯總,記下生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,寫下基層工作的感悟心得。
二、踏實(shí)努力工作,熱情服務(wù)群眾
農(nóng)村工作是瑣碎的、繁忙的,每天都是緊張忙碌但又有條不紊的開展中。我積極主動,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作仔細(xì)聽并做好詳細(xì)的記錄,及時到村組傳達(dá)會議精神,不折不扣完成黨委政府安排的各項(xiàng)工作。
1、了解民情調(diào)研農(nóng)村
剛到_村不久,我積極的到村里體驗(yàn)生活,了解民情。通過走訪村里的老黨員、老干部以及群眾代表了解村里的情況,聽取他們對村建設(shè)的看法與意見努力向他們學(xué)習(xí)農(nóng)村工作的方法與經(jīng)驗(yàn);通過走訪村里貧困戶,幫助解決一些力所能及的事;通過拜訪村里的大戶、能手,了解他們致富的方法并幫助他們解決致富過程中遇到的困難,盡量給予他們方便,讓他們能夠帶動身邊的群眾共同富裕起來。
2、宣傳政策服務(wù)于民
在村“兩委會”成員的帶領(lǐng)下,我積極走訪群眾,將各種支農(nóng)惠農(nóng)政策及時送到農(nóng)戶手中,并加大 法律宣傳力度,同時熱情接待群眾,盡力解決群眾的各種困難。近一年來,幫助10余戶群眾申請大學(xué)生低保、農(nóng)村大病醫(yī)療救助、臨時生活困難救助、享受計生獎扶政策,得到當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。
3、身兼兩職勇?lián)厝?BR> 一年來,我除了協(xié)助村干部處理村務(wù),還擔(dān)任村級報賬員職務(wù)。我從一竅不通到熟悉崗位,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),同事的協(xié)助下,我順利地完成了鎮(zhèn)黨委、政府交辦我村的各項(xiàng)事務(wù)。盡力協(xié)助村干部處理村務(wù)。作為村主任助理,我時刻謹(jǐn)記自己的職責(zé),努力做好各項(xiàng)工作的傳達(dá)與記錄,及時整理文檔,有效調(diào)處民事糾紛、參與低保評定、宣傳惠農(nóng)政策、推廣農(nóng)業(yè)科技、帶領(lǐng)村民致富,共創(chuàng)文明、富裕、和諧鄉(xiāng)村。
三、扎根基層,融入農(nóng)村
通過一年的工作,我逐漸認(rèn)識到了大學(xué)生村官的意義,讓我可以安心扎根基層,服務(wù)基層。因此我很快就適應(yīng)了這里的生活,并融入當(dāng)?shù)?,與當(dāng)?shù)厝罕娊⒘松詈竦母星椤?BR> 停車場員工半年總結(jié)篇十三
當(dāng)然,我工作中也有一些不足和問題。有時對自身的工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),工作中缺乏敢做敢為的開拓意識等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進(jìn)。扎實(shí)工作,為**事業(yè)奉獻(xiàn)自己應(yīng)盡的力量。
1、對其職能范圍內(nèi)停車管理回潮現(xiàn)象情況
自“環(huán)境大掃除,大干一百天”以來,我區(qū)停車秩序有所好轉(zhuǎn),但近期由于停車管理工作有所松懈,導(dǎo)致停車管理回潮現(xiàn)象有所抬頭,特別是非機(jī)動車和支路街巷的停車管理回潮現(xiàn)象較為嚴(yán)重。針對這一情況,我們已要求主城區(qū)中隊(duì)以及街道(園區(qū))中隊(duì)加大非機(jī)動車停放秩序的管理,督促執(zhí)法分隊(duì)加強(qiáng)支路街巷違停車輛的執(zhí)法貼單。
2、有何經(jīng)常性督查(檢查)制度
一直以來,我區(qū)在停車秩序管理的督查工作中都是常抓不懈,特別是自“環(huán)境大掃除,大干一百天”以來,我區(qū)更是形成了以局領(lǐng)導(dǎo)每日帶隊(duì)巡查督查制度,制度要求每日由一名局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)各業(yè)務(wù)科室相關(guān)人員對全區(qū)停車秩序管理工作進(jìn)行巡查督查,做到及時發(fā)現(xiàn)及時整改。
3、在督查(檢查)方面存在什么問題,這些問題今后將怎樣解決。
近段時間,我們在巡查督查中發(fā)現(xiàn)我區(qū)停車秩序日常管理中,存在兩點(diǎn)問題:一是,在“環(huán)境大掃除,大干一百天”專項(xiàng)整治行動期間,劃設(shè)的停車泊位的停放秩序較亂,緊靠貼單仍然未能解決支街巷泊位外停放的情況。二是,非機(jī)動車的停放普遍存在亂停亂放的情況。
針對這兩點(diǎn)問題,我們今后將注重:
1、加大支街巷停車秩序管理,做到及時引導(dǎo)入位與執(zhí)法貼單向結(jié)合,加強(qiáng)支街巷停車秩序管理工作的督查巡查力度。
2、加強(qiáng)非機(jī)動車停放秩序管理,我們將要求主城區(qū)中隊(duì)加派人員,特別是主次干道以及窗口地段定人定崗管理。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
停車場員工半年總結(jié)篇十四
xx縣幼兒園始終貫徹黨的教育方針,根據(jù)幼兒園德育要求和本園德育工作計劃,確立“以德治園、以法治園”的思想,以愛國主義、集體主義為主線,以培養(yǎng)幼兒學(xué)會合作、學(xué)會生存、學(xué)會做人為目標(biāo),拓展德育教育活動,培養(yǎng)幼兒良好的品德,成為講文明、守紀(jì)律的孩子,全面提高教師思想素質(zhì)、道德修養(yǎng)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),營造良好育人氛圍。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)園領(lǐng)導(dǎo)及德育工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常帶大家學(xué)習(xí)有關(guān)開展德育工作的文件、先進(jìn)人物
事跡
,觀看反腐警示錄,明確新形勢下德育工作的重要任務(wù)。
2、重德育環(huán)境營造注重本園文化建設(shè),充分發(fā)揮宣傳欄的作用,及時宣傳德育活動。
圍繞創(chuàng)建省級文明單位目標(biāo)內(nèi)容,把文明教育滲透到幼兒一日常規(guī)活動中。要求各班教師以“爭做文明小市民”為主題,開展系列活動,同時加大投入,對園環(huán)境進(jìn)行改造,栽種了上百盆花,建造了幼兒舞臺,安裝了三件大型玩具,使幼兒園環(huán)境呈現(xiàn)美化、亮化、兒童化、情趣化的特點(diǎn)。
3、每周開展德育教育。
利用每個星期的升降旗時間,對幼兒進(jìn)行德育教育,根據(jù)季節(jié)、節(jié)日特點(diǎn)有重點(diǎn)的進(jìn)行民族主義、愛國主義教育,讓幼兒了解粗淺的德育知識,增長幼兒知識。
二、實(shí)行分級管理、分層負(fù)責(zé)。
幼兒園德育工作形成了園長室,班級、教師的管理網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步明確班主任、值日教師職責(zé),把教師的公德形為、工作的事業(yè)心、責(zé)任心、態(tài)度作風(fēng)等作為列入年終考評細(xì)則,以確實(shí)達(dá)到督促、提高的效果。
三、把“三生”教育融入幼兒園五大領(lǐng)域。
今年3月開始,我園在大、中、小班全面開設(shè)了“三生”教育課程,由各班班長任教。通過兩次教材教法的培訓(xùn),讓教師掌握了“三生”教育的目的、意義,認(rèn)識到只有讓幼兒通過參觀、郊游、體驗(yàn)、講解、探索等方式的活動,才能把“三生”教育真正融入到每個領(lǐng)域,同時建立了幼兒園、家庭、社會合作的模式。每個班設(shè)立了宣傳欄,繪制了教學(xué)要求表格、評價體系,開展了防震、防火演練。通過“三生”教育的開展,培養(yǎng)了幼兒良好的品德、行為習(xí)慣,有愛心、感恩之心、有責(zé)任心、正義感,教師也明白了“三生”教育是使人真正成其為人的教育,要著眼于幼兒的成長、成才。
停車場員工半年總結(jié)篇十五
我自2010年1月到任梧賀辦事處主任一職,至今已有七個多月的時間。對于做好梧賀工作,達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn),僅半年的時間還真的是太趕太趕。對我而言,工作雖然充滿了汗水和淚水,但是眼淚和汗水沒有白流,我們欣喜地看到在各領(lǐng)導(dǎo)、兄弟區(qū)域、流動團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)下,梧賀工作有了一個良好的發(fā)展趨勢。
此次,不僅有幸參與公司總部上半年的工作總結(jié)大會之外,還與來自我們運(yùn)營中心的精英、骨干們一起聚在南寧,共同參加了“運(yùn)營中心2010年上半年工作總結(jié)暨培訓(xùn)大會?!睍h結(jié)束后,全體到會人員一起參與了公司安排的培訓(xùn)課程《管理其實(shí)很簡單》,在共同的學(xué)習(xí)、探討、互動活動中,同事們的發(fā)揮真可謂是八仙過海,各顯神通。讓大家在既緊張又激烈的團(tuán)隊(duì)氣氛下共同得到進(jìn)步,在加深了對彼此的了解之后,更增進(jìn)了同事之間的感情和配合默契程度。
2010年的上半年總結(jié)會上,戴總,陳永劍主管,劉桃主管作為運(yùn)營中心的三位領(lǐng)導(dǎo),在會上對桂東、桂西各辦事處上半年的工作進(jìn)行了點(diǎn)評,我代表賀州辦事處作了上半年的工作總結(jié)匯報。領(lǐng)導(dǎo)肯定了我們在業(yè)績上的進(jìn)步,肯定了我們賀州所有人員這半年來工作的努力,同時也點(diǎn)出了賀州在業(yè)績增長的同時存在的問題和今后需要更加努力的不足一面。對于下半年的工作,我計劃用高質(zhì)量的服務(wù)消化掉上半年大幅新增上來的用戶,盡力減少用戶回落,做好服務(wù)工作。另外,要充分的利用好上半年所做的鋪墊工作,爭取最大限度的新增。
會上,桂東、桂西兩個分公司的各辦事處都派了代表對上半年的工作進(jìn)行了總結(jié)匯報。從中,我也學(xué)習(xí)到了一些知識,了解到其他辦事處較為成功的管理經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn)。相對其他辦事處而言,我們賀州的團(tuán)隊(duì)建設(shè)是相對較弱的,從而導(dǎo)致我們在開拓市場、業(yè)務(wù)推廣、服務(wù)展開時,都比較難推動,在賀州的人員儲備方面,需要加強(qiáng)。
會后,為期3天的培訓(xùn)課程有聲有色地開展了,在進(jìn)入公司近一年的時間里,這樣的集體培訓(xùn)我還是第一次參與,培訓(xùn)的氣氛非常融洽,四組團(tuán)隊(duì)臨時組合,互助并互勉,在不斷的競爭和團(tuán)結(jié)一致中學(xué)到了很多做人、做事的道理,在各位共同努力下對團(tuán)隊(duì)、集體、領(lǐng)導(dǎo)、服從、責(zé)任等有了一些反思。
在這次培訓(xùn)活動中,我深深地體會到:一個人的力量很微弱,任何一個人在這個社會上都是非常渺小的,用一個人的力量去單獨(dú)完成一個團(tuán)隊(duì)的工作,這是完全不合理并且也不能很好地達(dá)到我們的目標(biāo)。只有團(tuán)隊(duì)的力量才是做好工作、達(dá)成強(qiáng)大目標(biāo)的有效源泉,才是強(qiáng)而有勁的推動力;作為一個團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),只要團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)了任何的失誤都是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任;一個真正能把事情辦好、具備多方面能力的管理者,想要成為這樣的一個管理者,其應(yīng)該有綜合的素質(zhì)和能力,能忍常人所不能忍之事。在這個問題上,我會繼續(xù)思考,并不斷提升自己,不斷的與同事們共同進(jìn)步,爭創(chuàng)更好的業(yè)績。
在這里,感謝公司對我的栽培,感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的支持與信任,我才能有機(jī)會在這個平臺上歷練成長,其次謝謝我們賀州團(tuán)隊(duì)的伙伴們,希望能在今后的工作中我們能更加地緊密合作,各自發(fā)揮更為重要的作用,最后祝愿我們的公司發(fā)展更快、更穩(wěn)!賀州辦事處在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下業(yè)績飛得更高!
停車場員工半年總結(jié)篇十六
積極弘揚(yáng)社會主義核心價值觀,堅持以先進(jìn)理念引導(dǎo)人、以科學(xué)理論教育人、以高尚情操熏陶人、以美好愿景鼓舞人,廣泛深入地抓好了榮辱觀教育和奉獻(xiàn)意識培育。主打了“真心英雄”品牌建設(shè),著眼基層,繼續(xù)從兵頭將尾、現(xiàn)場職工中,發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)典型、發(fā)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新典型、發(fā)現(xiàn)職業(yè)道德典型,深入挖掘現(xiàn)場原汁原味、有血有肉的“真心英雄”,撰寫事跡文章xx篇;組織道德講堂xx期,邀請先模進(jìn)行職業(yè)道德講座,發(fā)揮榜樣帶動作用,實(shí)現(xiàn)精神引領(lǐng)。下發(fā)《關(guān)于全面推行6s管理爭創(chuàng)“最美××××”文明單位的通知》,成立以礦黨政領(lǐng)導(dǎo)為組長的6s管理領(lǐng)導(dǎo)小組,將6s管理納入示范黨支部、新班組建設(shè)的工作考核中,做到定期檢查和日常抽查相結(jié)合,針對薄弱環(huán)節(jié)制定任務(wù)清單,做好動態(tài)跟蹤管理,確保問題及時整改到位。上半年,下發(fā)6s管理學(xué)習(xí)材料xx期,下發(fā)工作簡報xx期。努力營造安全、整潔、有序的工作環(huán)境和生產(chǎn)環(huán)境,塑造良好企業(yè)形象,做到全員參與、持之以恒,實(shí)現(xiàn)人的規(guī)范化、事的流程化,循序漸進(jìn)、不斷提高。
強(qiáng)化意識形態(tài)領(lǐng)域建設(shè),印發(fā)《××××網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控應(yīng)急處置預(yù)案》的通知,高度重視輿情監(jiān)測與研判,特別是在安全生產(chǎn)、環(huán)保等方面,做好風(fēng)險點(diǎn)排查、分析、預(yù)警。強(qiáng)化學(xué)習(xí)強(qiáng)國平臺管理,做好學(xué)習(xí)相對滯后黨員的督促和管理,提高學(xué)習(xí)率,加強(qiáng)了對掛靠黨員的聯(lián)系,努力實(shí)現(xiàn)黨員參與率100%的目標(biāo),真正讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣,成為一種時尚,成為黨員工作生活的自覺需求。
停車場員工半年總結(jié)篇十七
深入開展“形式主義、官僚主義”整治,積極按照集團(tuán)黨委巡查提出的中心組學(xué)習(xí)檢查考評方面要求,進(jìn)行照單認(rèn)領(lǐng),深入排查,拿出切實(shí)可行的整改方案和措施,認(rèn)真抓好落實(shí);編發(fā)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育學(xué)習(xí)資料和《讀文思廉》學(xué)習(xí)???,收看廉政教育片;嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、廉潔紀(jì)律、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》及公司、礦廉政建設(shè)規(guī)章制度,按照簽訂的廉政承諾書,逐條逐句進(jìn)行落實(shí);從八項(xiàng)規(guī)定、作風(fēng)建設(shè)、薪酬分配和廉潔自律4個方面,對照干部身邊容易發(fā)生的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象清單對規(guī)排查、嚴(yán)格預(yù)防,做到防患未然、防微杜漸、警鐘長鳴。
按照打造“四力六能”隊(duì)伍要求,不斷增強(qiáng)“腳力、眼力、腦力、筆力”四力,做到“講政治、善寫作、能講演、會拍攝、懂網(wǎng)絡(luò)、有才藝”六項(xiàng)全能。舉辦通訊員培訓(xùn)班,堅持以老帶新、貼近實(shí)戰(zhàn)、互動交流;強(qiáng)化新聞紀(jì)律,嚴(yán)把審核關(guān)口,確保導(dǎo)向正確。做好職工思想動態(tài)搜集、分析、整理和上報工作,引導(dǎo)干部職工正確看待困難、挫折和榮譽(yù),引導(dǎo)正確的輿論導(dǎo)向,傳播正能量;繼續(xù)開展好宣傳大數(shù)據(jù)庫建設(shè),提升了宣傳工作科學(xué)化水平。
停車場員工半年總結(jié)篇十八
自2014年3月中旬我以實(shí)習(xí)生的身份接觸了xx物業(yè)公司財務(wù)部,到2014年4月中旬結(jié)束了一個月的實(shí)習(xí)階段真正入職xx物業(yè)公司財務(wù)部,再到2014年7月憑借著敬業(yè)愛崗、積極好學(xué)的精神踏上了新的工作崗位,這就意味著我理想的人生路又已經(jīng)向前邁進(jìn)了一大步,因而我的業(yè)務(wù)水平及思想覺悟必須隨著崗位的提高而升溫。此刻請允許我總結(jié)匯報一下如今的工作崗位,會計主管的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是:負(fù)責(zé)各類原始單據(jù)的錄入、會計憑證的保管及整理、各項(xiàng)票據(jù)的領(lǐng)銷及保管、各項(xiàng)發(fā)票的購買及驗(yàn)銷、填xxx、各項(xiàng)印章的保管、復(fù)核會計憑證、監(jiān)督對賬、蓋章、核數(shù)、記臺賬等重要任務(wù)。
其實(shí),財務(wù)工作通常體現(xiàn)在既密雜又繁鎖的單據(jù)上,簡單的幾個字下面卻包含了一蘿筐的工作,在這里請充許我總結(jié)一下我們的日常工作流程:
各類原始單據(jù)的錄入:分類各小區(qū)的原始單據(jù),按規(guī)定排序、敲數(shù),對整理好的原始單據(jù)(包括現(xiàn)金收入支出單、銀行單、報銷單,及發(fā)票等)填寫會計分錄輸入電腦(每月約350張憑證),檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范,隨后打印憑證,原始單據(jù)和憑證粘貼好。
會計憑證的保管及管理:對于粘貼好的會計憑證待復(fù)核無誤后,記完賬再進(jìn)行檢查排序、打印憑證匯總表進(jìn)行裝訂,會計憑證要進(jìn)行嚴(yán)格的保存。
各項(xiàng)票據(jù)的領(lǐng)銷及保管:整理各小區(qū)票據(jù),整理xx飯?zhí)蔑埰薄⑹論?jù),將空白收據(jù)、飯票,排號,蓋章,驗(yàn)銷,領(lǐng)用。每次管理員驗(yàn)銷、領(lǐng)取,已驗(yàn)銷發(fā)票要整理,排序,保存放好。登記入本準(zhǔn)確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
各項(xiàng)發(fā)票的購買及驗(yàn)銷:整理xx廣場xx大廈及福昌片區(qū)、綠芳田等停車場發(fā)票,管理費(fèi)發(fā)票,填寫驗(yàn)銷及購買單,每月二十號左右到福田地稅局購xxx。整理青春家園停車場發(fā)票,管理費(fèi)發(fā)票,填寫驗(yàn)銷及購買單,每月二十五號左右到南山地稅購xxx。整理水電費(fèi)發(fā)票,打數(shù),到福田國稅局購買水電費(fèi)發(fā)票,蓋章,登記。填寫驗(yàn)銷單準(zhǔn)確無誤,及時購買。整理各小區(qū)購買回的發(fā)票,排號,登記入購領(lǐng)本,每次管理員驗(yàn)銷、領(lǐng)取,已驗(yàn)銷發(fā)票要整理,排序,放好。登記入本準(zhǔn)確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
查賬:這是一項(xiàng)比較繁鎖的工序,如果說下面這么多小區(qū)這么多管理處,每人每天都打一通電話來要求查數(shù),那么,我想,這個會比較繁雜。所以,我們并不輕松。
記賬:登記沒有錄入系統(tǒng)的管理費(fèi)、租金、場地費(fèi)、停車費(fèi)臺賬,將發(fā)票及收據(jù)分類排序并記臺賬,臺賬是一個重大工程,馬虎不得。記完臺賬無誤后方可作下一步操作。
復(fù)核憑證:復(fù)核會計憑證,復(fù)核各項(xiàng)單據(jù)登記;必須嚴(yán)密核對;以至核對相符;如有不符,及時查明原因并予以處理。必須協(xié)助出納核對其銀行是否串戶,金額是否一致等。
以上簡單的概括了財務(wù)會計中的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實(shí)看似無足輕重,事實(shí)就馬虎不得。顯然,財務(wù)者必須做到三心而不能兩意,耐心、細(xì)心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。會計工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)技能,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。并且我的業(yè)務(wù)水平還需要不斷的提高,畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的,理論很難和實(shí)踐相結(jié)合,這就對實(shí)際工作造成了很大的困難,但在自我調(diào)整、自我學(xué)習(xí)和各位同事的幫助下,我知道了如何管理全套會計賬目和各種票據(jù),保證自己經(jīng)手的會計賬目和票據(jù)的正確與完整,還了解了如何申報稅務(wù),以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題,通過在實(shí)踐中指導(dǎo),業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
會計主管這個工作崗位,經(jīng)過了將近一年的工作實(shí)踐和總結(jié),知道了要做好會計工作絕不可以用“輕松”來形容,會計工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,會計工作是財務(wù)工作中不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的牽導(dǎo)線,這個財務(wù)關(guān)把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。
停車場員工半年總結(jié)篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
緊張繁忙的20xx年即將結(jié)束,回顧一年的工作,充滿了快樂和艱辛。20xx年,南景區(qū)停車場在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下正式投入運(yùn)營?,F(xiàn)就將20xx年南景區(qū)停車場主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、 南景區(qū)停車場20xx年收費(fèi)收入總計五萬零三十元整,接待旅游車輛五千余輛次。全年無旅游停放車輛投訴,無發(fā)生停放車輛損壞和游客財物失竊事件,實(shí)現(xiàn)停車場20xx年全年零投訴的工作目標(biāo)。
二、 20xx年是南景區(qū)停車場第一年進(jìn)行有償停車------收停車場管理費(fèi)。所以開始的時候,我們面臨和解決了許多工作中的問題、困難。由于南景區(qū)多年以來都從未收過停車費(fèi),停車場管理無序混亂,加之許多車輛都是周邊地區(qū)的,他們自由形成習(xí)慣,我們遭遇拒交停車費(fèi),對此我們進(jìn)行了細(xì)致耐心的講解,做通了他們的思想工作,理順了工作關(guān)系,使得亂停亂放的車輛有了秩序,也確保了游客車輛及財物的安全。
三、 由于南景區(qū)剛剛開始建設(shè),停車場基礎(chǔ)設(shè)施和硬件設(shè)施都不完備。為了確保停放車輛的安全和有序停放,對于旅游旺季,停車場地狹小,許多車輛沒有辦法停入停車場,我們也加強(qiáng)了人員力量,做到車輛只要進(jìn)入景區(qū)旅游,就要負(fù)責(zé)好游客安全,使游客放心去游玩。
停車場員工半年總結(jié)篇二十
回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作,通過學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新提升,也得到了大家對我的肯定與信任,現(xiàn)將半年來的工作情況做如下總結(jié)。
一、日常管理工作。
認(rèn)真完成每天的接待工作,積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作,合理安排員工的工作內(nèi)容,上半年餐廳員工流動性大,員工不斷的調(diào)換,老員工所剩無幾,新員工又要在最短的時間里學(xué)會所有的工作技能,充當(dāng)餐廳的主力人員,因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多,積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)工作,讓新員工能很快進(jìn)入自己的工作崗位,幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
二、管理工作中的一點(diǎn)體會。
經(jīng)過近兩年的學(xué)習(xí)鍛煉,自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清楚在餐廳這個團(tuán)隊(duì),如何發(fā)揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂,只有大家團(tuán)結(jié),積極向上,這個團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。
以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步,管理上自己雖然能夠堅持原則,但方式和方法過于直白,讓有些員工對自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理藝術(shù),不管遇到什么問題首先要與員工進(jìn)行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺***愉快,讓員工有干勁,形成團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍。當(dāng)然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建,我們管理人員帶頭去努力。
三、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到一名合格的基層管理人員,自己的學(xué)識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心,向書本、向同事學(xué)習(xí),通過過去的一年努力學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)悟,使自己感覺到半年來還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面有了進(jìn)一步的提高,保證了自己在當(dāng)班時的工作得以順利進(jìn)行。
四、存在的問題。
半年來,雖然順利完成了工作,但也存在了一些問題和不足,主要表現(xiàn)在,第一,管理水平雖然有了進(jìn)步的地方,但還是有很多的不足,例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全,導(dǎo)致有些工作安排不合理,服務(wù)中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二,培訓(xùn)是我的弱項(xiàng),每次培訓(xùn)腦子里沒有一個很好,很清楚的思路,自己又有一點(diǎn)大舌頭,咬字不清,怕講話,所以在自己的培訓(xùn)能力上造成了很大的障礙,不能很好的表達(dá)出自己要講的意思,員工也聽得糊里糊涂。第三,在一些工作上不夠細(xì)心、不夠耐心,如在工作結(jié)束后檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導(dǎo)員工工作上不夠耐心,第四,執(zhí)行力不強(qiáng),有時工作不能夠按時完成,也不能堅持到底。第五,自己的理論水平還不夠。第六,心里經(jīng)常存在惰性,不主動去學(xué)。
五、下半年的工作計劃。
1、積極認(rèn)真配合主管做好餐廳的日常工作。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識面,靈活用運(yùn)到自己的工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
3、做好餐廳的物品盤點(diǎn)工作。
4、針對新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指導(dǎo),提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。
5、對日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理安排好計劃衛(wèi)生。
6、配合主管做好節(jié)能措施,隨時的給員工講節(jié)能的重要性,加強(qiáng)員工的節(jié)能意識。
7、認(rèn)真學(xué)習(xí),準(zhǔn)備培訓(xùn),把培訓(xùn)能力提高,掙取做到最好。