這次的體驗(yàn)讓我更加明確了自己未來(lái)的發(fā)展方向。在寫心得體會(huì)時(shí)，可以通過列舉具體事例，來(lái)支撐自己的觀點(diǎn)和感悟。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，僅供參考。希望大家在閱讀這些范文時(shí)能夠汲取一些靈感，豐富自己的寫作技巧和表達(dá)能力。通過不斷總結(jié)和分享，我們可以共同成長(zhǎng)，不斷提升自己的心得體會(huì)寫作水平。接下來(lái)，讓我們一起來(lái)看看這些精彩的范文吧！
群眾工作方法心得體會(huì)篇一
第一段：引言（200字）
群眾工作是一項(xiàng)需要相關(guān)技巧和方法的任務(wù)，它涉及到與不同背景、知識(shí)和需求的人們相互溝通和合作。作為一名參與群眾工作的從業(yè)人員，我積累了一些關(guān)于傳授群眾工作方法的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我的經(jīng)驗(yàn)，探討如何更好地傳授群眾工作方法。
第二段：理論基礎(chǔ)（200字）
在傳授群眾工作方法之前，我們需要先建立起一定的理論基礎(chǔ)，并理解群眾工作的本質(zhì)。群眾工作是指通過與人們合作、傾聽他們的聲音和了解他們的需求，來(lái)推動(dòng)社會(huì)發(fā)展和改善人民生活的一項(xiàng)工作。因此，了解社會(huì)科學(xué)理論和相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)尤為重要。例如，心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和溝通學(xué)等學(xué)科可以幫助我們更好地理解人與人之間的關(guān)系和行為動(dòng)機(jī)。只有掌握了這些基礎(chǔ)理論，我們才能更好地應(yīng)對(duì)群眾工作中的挑戰(zhàn)，并有效地向群眾傳授相關(guān)的工作方法。
第三段：傾聽和了解（200字）
傳授群眾工作方法的第一步是傾聽和了解群眾的需求和意愿。傾聽是建立有效溝通的基礎(chǔ)，只有真正地聽取他們的聲音，我們才能更好地了解他們的需求和信念。為了做到這一點(diǎn)，我們需要采用一系列開放性的詢問方式，如面對(duì)面交談、問卷調(diào)查和座談會(huì)等，并結(jié)合觀察和研究等方法來(lái)收集和分析相關(guān)信息。通過這樣的方式，我們可以更深入地了解群眾的期望和問題，為他們提供更貼近實(shí)際、切實(shí)可行的解決方案。
第四段：有效溝通和合作（200字）
在傳授群眾工作方法時(shí)，我們需要與群眾建立起有效的溝通和合作關(guān)系。有效的溝通是基于平等和尊重的，我們要積極傾聽群眾的意見和建議，并盡量提供及時(shí)反饋和解決方案。同時(shí)，我們也應(yīng)該提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助群眾掌握相關(guān)的技能和知識(shí)。在合作方面，我們要鼓勵(lì)群眾積極參與和主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，激發(fā)他們的創(chuàng)造力和潛力。通過強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并倡導(dǎo)相互理解和信任，我們可以為群眾工作營(yíng)造一個(gè)更有利的氛圍和環(huán)境。
第五段：持之以恒和反思（200字）
傳授群眾工作方法是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，需要我們持之以恒地進(jìn)行。我們應(yīng)該經(jīng)常反思和總結(jié)已有的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷優(yōu)化和提升工作方法。每次傳授工作的過程中，我們應(yīng)該關(guān)注群眾的反饋和意見，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn)。此外，我們也要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)和理論，以適應(yīng)社會(huì)的變化和發(fā)展。只有堅(jiān)持不懈地提高自己的能力和素質(zhì)，我們才能更好地傳授群眾工作方法。
結(jié)論（200字）
傳授群眾工作方法是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)和意義的工作。通過建立理論基礎(chǔ)、傾聽和了解、有效溝通和合作以及持之以恒和反思，我們可以更好地傳授群眾工作方法。只有不斷努力和學(xué)習(xí)，我們才能夠更好地理解群眾的需求和期望，并為他們提供更好的服務(wù)和支持。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠?qū)ζ渌麖臉I(yè)人員有所啟發(fā)，并為群眾工作做出更大的貢獻(xiàn)。
群眾工作方法心得體會(huì)篇二
第一段：引言（200字）
群眾工作作為一項(xiàng)具有重大意義的工作，是黨的一項(xiàng)基本任務(wù)。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中，我們不斷總結(jié)和實(shí)踐，積累了一些方法和經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中，我將結(jié)合自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，分享一些傳授群眾工作方法的心得體會(huì)。
第二段：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高工作能力（200字）
作為一名群眾工作者，首先要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。只有深入研究并了解相關(guān)理論，我們才能更好地領(lǐng)會(huì)群眾工作的本質(zhì)，明確工作的方向和目標(biāo)。同時(shí)，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)的政策和法規(guī)，才能做到充分掌握工作的底線和邊界，確保工作的合法合規(guī)。在學(xué)習(xí)的過程中，要勇于開展實(shí)踐，將學(xué)到的理論應(yīng)用到實(shí)際工作中，不斷豐富和完善工作方法。
第三段：注重方法創(chuàng)新，提高工作效率（200字）
在群眾工作中，我們常常需要面對(duì)不同的群體和問題，因而需要有創(chuàng)新的工作方法。首先，要注重調(diào)查研究，深入了解群體的特點(diǎn)和需求，才能更好地制定工作方案和推進(jìn)工作。其次，要善于運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，通過網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等渠道，進(jìn)行宣傳、教育和接觸群眾，提高工作的覆蓋面和影響力。此外，還可以采取群眾性的參與方式，如組織座談會(huì)、征集建議等，充分調(diào)動(dòng)群眾的積極性和創(chuàng)造力，共同推動(dòng)工作的開展。
第四段：堅(jiān)持問題導(dǎo)向，解決實(shí)際問題（200字）
群眾工作的核心是解決實(shí)際問題，因此我們必須堅(jiān)持問題導(dǎo)向。在工作中，要深入調(diào)研，廣泛聽取意見和建議，了解群眾真正關(guān)心的問題和訴求。針對(duì)存在的問題，要精心制定解決方案，并動(dòng)員組織力量進(jìn)行實(shí)施。在解決問題的過程中，要注重協(xié)調(diào)各方利益，廣泛凝聚共識(shí)，推動(dòng)問題的順利解決。同時(shí)，要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，進(jìn)一步提高群眾工作的質(zhì)量和效果。
第五段：弘揚(yáng)黨的群眾工作精神，增強(qiáng)工作意識(shí)（200字）
作為群眾工作者，我們要時(shí)刻弘揚(yáng)黨的群眾工作精神，增強(qiáng)工作意識(shí)。我們要牢記黨的宗旨，把人民群眾的利益放在首位，堅(jiān)持為群眾服務(wù)的宗旨，將群眾的需要和利益放在工作的核心位置。在工作中，要始終保持謙虛、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的作風(fēng)，與群眾保持密切聯(lián)系，了解他們的真實(shí)需求，并為他們提供幫助和支持。只有如此，我們才能真正做到群眾工作的傳授有方，實(shí)現(xiàn)工作的最大效益。
總結(jié)（200字）
傳授群眾工作方法不僅需要堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，提高工作能力，還要注重方法創(chuàng)新，提高工作效率。同時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持問題導(dǎo)向，解決實(shí)際問題，并弘揚(yáng)黨的群眾工作精神，增強(qiáng)工作意識(shí)。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們可以更好地傳授群眾工作方法，推動(dòng)成效的提升。同時(shí)也要意識(shí)到，傳授群眾工作方法不只是一次性的任務(wù)，而是需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷地總結(jié)和完善。只有積極地探索，才能更好地為人民服務(wù)，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。
群眾工作方法心得體會(huì)篇三
第一段：導(dǎo)入+話題引出（200字）
近年來(lái)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，使得我國(guó)的群眾工作也隨之多元化和復(fù)雜化。因此，掌握一套行之有效的方法，去推動(dòng)社會(huì)發(fā)展，服務(wù)民生需求，成為當(dāng)代群眾工作的重要關(guān)鍵。在我多年的實(shí)踐中，我深刻認(rèn)識(shí)到，傳授群眾工作方法是提高工作效率、提升服務(wù)質(zhì)量的必由之路。而本文旨在分享我心中的群眾工作方法心得體會(huì)。
第二段：重視傾聽與理解（200字）
在傳授群眾工作方法中，首先要重視傾聽與理解。作為工作人員，我們應(yīng)該時(shí)刻保持謙遜和真誠(chéng)的態(tài)度，虛心傾聽群眾的需求和呼聲。只有站在群眾的角度，了解他們的想法和期待，我們才能更好地開展工作。與此同時(shí)，針對(duì)不同群體，不同問題，我們還應(yīng)積極調(diào)研和研究，廣泛了解群眾的需求，以便制定出有針對(duì)性的工作方案。只有真正做到傾聽與理解，我們才能從群眾中汲取力量，推動(dòng)工作順利進(jìn)行。
第三段：注重溝通與互動(dòng)（200字）
群眾工作的本質(zhì)是與群眾進(jìn)行有效的溝通與互動(dòng)。作為傳授者，我們要不斷提升溝通與表達(dá)能力，與群眾建立起良好的溝通平臺(tái)。在與群眾交流時(shí)，要注重言傳身教，以身作則。在實(shí)際操作中，我們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)溝通，了解群眾的困難和問題，并及時(shí)反饋解決方案。此外，利用現(xiàn)代科技手段，如微博、微信等工具，與群眾建立聯(lián)系，及時(shí)傳達(dá)政策信息，解惑答疑。只有通過有效的溝通與互動(dòng)，我們才能與群眾形成良好互動(dòng)關(guān)系，并有效地提高工作效率。
第四段：強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新（200字）
在傳授群眾工作方法中，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。我們應(yīng)該鼓勵(lì)員工之間的合作與協(xié)同，形成團(tuán)隊(duì)合力。共同分擔(dān)工作壓力，共同解決問題，共同取得成果。此外，創(chuàng)新也是傳授群眾工作方法的關(guān)鍵要素。我們應(yīng)該鼓勵(lì)員工發(fā)揮自己的聰明才智，不斷探索和尋求新方法。在問題解決中，鼓勵(lì)員工提出新穎的意見和方案。只有強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新，我們才能不斷提高工作水平，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。
第五段：分享成功案例+總結(jié)（200字）
在實(shí)踐中，我們要注重積累和分享成功案例。通過總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，可以有效表達(dá)出傳授群眾工作方法的價(jià)值和意義。同時(shí)，也能向其他工作人員提供借鑒和啟示。通過分享成功案例，我們還能激勵(lì)更多人參與群眾工作，提高他們對(duì)工作的興趣和熱情。最終，通過合理引導(dǎo)和培養(yǎng)，我們可以預(yù)見群眾工作方法的更大發(fā)展?jié)摿?，為?shí)現(xiàn)社會(huì)和諧穩(wěn)定盡一份力量。
總結(jié)：通過以上的幾個(gè)方面，我們可以明確傳授群眾工作方法心得體會(huì)的核心要點(diǎn)。傾聽與理解、溝通與互動(dòng)、團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新、分享成功案例，這些都是我們?cè)趯?shí)踐中需要重點(diǎn)關(guān)注的問題。只有堅(jiān)持這些原則，我們才能提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量，更好地為群眾工作。希望我們的心得體會(huì)能夠?qū)Ξ?dāng)代群眾工作提供一些思路和啟示。
群眾工作方法心得體會(huì)篇四
墾利縣農(nóng)業(yè)局
二〇一〇年四月
近年來(lái)，墾利縣農(nóng)業(yè)局充分發(fā)揮自身職責(zé)，扎實(shí)做好農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管、惠農(nóng)政策落實(shí)、農(nóng)村土地問題接訪等工作，確保黨在新時(shí)期群眾工作的政策落到實(shí)處。
一、強(qiáng)化工作措施，減負(fù)成效顯著。
1、嚴(yán)格規(guī)范“一事一議”籌資籌勞事項(xiàng)。從議事內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、審批程序、收費(fèi)方式、財(cái)務(wù)公開等方面對(duì)“一事一議”籌資籌勞作了嚴(yán)格規(guī)定，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)減負(fù)辦、縣減負(fù)辦層層把關(guān)，對(duì)不符合“一事一議”議事范圍內(nèi)的、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的、以及程序不合理的事項(xiàng)一律不予批準(zhǔn)。
1錢。
3、完善制度，建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。一是嚴(yán)格執(zhí)行涉農(nóng)收費(fèi)價(jià)格公示制。二是認(rèn)真執(zhí)行村級(jí)報(bào)刊公費(fèi)訂閱限額制。2009年，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)真執(zhí)行農(nóng)村報(bào)刊限額制，控制在800元內(nèi)。三是認(rèn)真執(zhí)行農(nóng)村中小學(xué)“三免”制度。四是認(rèn)真落實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)責(zé)任追究制度。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的違反減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作的案件，一律嚴(yán)格按黨紀(jì)、政紀(jì)等規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。五是落實(shí)農(nóng)民負(fù)擔(dān)卡發(fā)放制度。2009年，我縣5.3萬(wàn)份農(nóng)民負(fù)擔(dān)卡全部發(fā)放到農(nóng)戶手中。
4、構(gòu)筑監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，做好信訪處理和案件查處。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、涉農(nóng)各部門都設(shè)立了舉報(bào)箱，積極接受減負(fù)舉報(bào)。同時(shí)，我們?cè)谌h6個(gè)村設(shè)立了18個(gè)固定監(jiān)測(cè)點(diǎn)，對(duì)農(nóng)民負(fù)擔(dān)項(xiàng)目進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)現(xiàn)象發(fā)生。
下一步我局農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管將做好以下幾項(xiàng)工作：一是加大宣傳力度。通過發(fā)放宣傳材料，舉辦培訓(xùn)班，利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，廣泛宣傳減負(fù)的內(nèi)容、減負(fù)的重要性;二是做好日常監(jiān)管工作。嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)性費(fèi)用、“一事一議”等收費(fèi)項(xiàng)目的審批制度；三是抓好惠農(nóng)政策的貫徹落實(shí)，把黨的惠農(nóng)政策宣傳好。四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，從嚴(yán)查處加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)案件。
二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)惠農(nóng)政策
（一）基本情況
萬(wàn)元。2009年水稻、玉米良種補(bǔ)貼：補(bǔ)貼資金標(biāo)準(zhǔn)：水稻每畝15元，玉米每畝10元。
良種補(bǔ)貼：
2009年水稻良種補(bǔ)貼每畝補(bǔ)貼資金15元，全縣共補(bǔ)貼資金96.6056萬(wàn)元。
棉花棉花良種補(bǔ)貼。全縣棉花良種補(bǔ)貼面積41.83萬(wàn)畝，按照每畝15元的補(bǔ)貼資金，全縣共補(bǔ)貼資金627.45萬(wàn)元。農(nóng)民雖然沒有直接拿到現(xiàn)金，但無(wú)償?shù)牡玫?27.45萬(wàn)元的棉花良種。
農(nóng)機(jī)購(gòu)臵補(bǔ)貼：
2009年，利用第一批中央農(nóng)機(jī)購(gòu)臵補(bǔ)貼資金320萬(wàn)元，共補(bǔ)貼154臺(tái)套機(jī)具，收益農(nóng)戶85戶，拉動(dòng)農(nóng)機(jī)購(gòu)臵投入1008萬(wàn)元。
農(nóng)村沼氣池建設(shè):
一是通過糧食直補(bǔ)政策的實(shí)施，提高了農(nóng)民種糧積極性。二是增加了農(nóng)民收入，促進(jìn)了農(nóng)民持續(xù)增收。三是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。通過良種補(bǔ)貼等惠農(nóng)政策的實(shí)施，全縣良種普及率大幅度提高，目前，全縣農(nóng)作物良種覆蓋率達(dá)到98%以上，其中小麥、玉米、水稻、棉花的良種覆蓋率達(dá)到100%，主要農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)率由40%提高到70%。四是改善了農(nóng)民的生活條件。五是改善了地力，減少了農(nóng)民投入。
(三)存在問題及改進(jìn)意見
一是惠農(nóng)補(bǔ)貼的效益有限，政策效應(yīng)無(wú)法延伸。近年來(lái)，國(guó)家拿出大量資金實(shí)行一系列惠農(nóng)政策，但平攤到農(nóng)民身上，人均補(bǔ)貼只有幾十元，數(shù)額較少；而由于農(nóng)資價(jià)格持續(xù)上漲，在很大程度上抵消了政府給農(nóng)民的各項(xiàng)補(bǔ)貼的作用。
二是補(bǔ)貼面積核實(shí)困難，補(bǔ)貼的公允性受到質(zhì)疑。一些村干部虛報(bào)面積，套取國(guó)家補(bǔ)貼資金，影響了惠農(nóng)政策的嚴(yán)肅性。
三是補(bǔ)貼工作量大，操作成本高。每年在核實(shí)際種植面積上，各級(jí)組織都要投入大量的人力、物力、財(cái)力。農(nóng)業(yè)部門要印發(fā)補(bǔ)貼宣傳單，并且負(fù)責(zé)政策的具體落實(shí)，在財(cái)力困難的情況下，仍要支付大量的工作經(jīng)費(fèi)。
下一步工作建議：
一是進(jìn)一步規(guī)范補(bǔ)貼程序，保證補(bǔ)貼工作的公平性。完善和規(guī)范補(bǔ)貼程序，增強(qiáng)補(bǔ)貼工作的透明度，使補(bǔ)貼工作做到公平、公正、公開。
二是加大補(bǔ)貼力度，使農(nóng)民群眾得到更多的實(shí)惠。三是強(qiáng)化制度約束，堅(jiān)決查處虛報(bào)、截留、挪用、貪污等違法違紀(jì)行為，確?；蒉r(nóng)政策的嚴(yán)肅性。
三、做好土地承包經(jīng)營(yíng)接訪工作
（一）墾利縣農(nóng)村土地上訪案件基本情況
我縣農(nóng)業(yè)人口17.8萬(wàn)人，耕地45.7萬(wàn)畝。土地一直是大多數(shù)農(nóng)民謀生的手段，是農(nóng)民的重要的物質(zhì)財(cái)富。近幾年，縣農(nóng)業(yè)部門每年接待上訪群眾二十余件，涉及農(nóng)村土地糾紛的內(nèi)容占上訪內(nèi)容總量的80％以上。造成這些問題的原因，主要有以下幾個(gè)方面：
1、村集體土地發(fā)包程序不規(guī)范。一是對(duì)外土地發(fā)包工作不透明。部分村干部在村集體土地發(fā)包過程中沒有依法定程序進(jìn)行，自作主張與他人簽訂了承包合同。二是撂荒地糾紛近幾年明顯增多。我縣有許多撂荒地，許多群眾自行投資對(duì)土地進(jìn)行改良，隨著土地產(chǎn)出率的不斷提高，村民們紛紛要求村集體收回撂荒地進(jìn)行平均發(fā)包。導(dǎo)致村與開墾撂荒地農(nóng)民、村民之間產(chǎn)生了土地糾紛。
2、土地承包法規(guī)政策在部分地區(qū)為落實(shí)好。2003年新的土地承包法在進(jìn)一步明確了二輪延包30年不變的政策，與生老病死、婚喪嫁娶所引發(fā)的人地不均產(chǎn)生了矛盾。
3、歷史因素造成的土地權(quán)屬不清
部分瀕臨黃河的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由于黃河河床變動(dòng)和引黃淤灌工程的運(yùn)轉(zhuǎn)，黃河灘地的面積和方位不斷發(fā)生變化，許多灘地至今仍權(quán)屬不明，或四至不清，經(jīng)常引發(fā)矛盾。
（二）下一步解決土地糾紛的工作計(jì)劃
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、宣傳農(nóng)村土地承包法。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村土地承包法的學(xué)習(xí)和宣傳，特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)農(nóng)村土地承包法的重大意義，熟悉和掌握法律的有關(guān)規(guī)定，切實(shí)維護(hù)廣大農(nóng)民群眾的土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)。
2、加強(qiáng)土地承包活動(dòng)管理。凡是進(jìn)行土地承包尤其是實(shí)行招標(biāo)、拍賣、公開協(xié)商等方式承包農(nóng)村土地時(shí)，一定要納入規(guī)范化管理程序，堅(jiān)決杜絕各類暗箱操作和謀取私利現(xiàn)象。
3、加強(qiáng)土地經(jīng)營(yíng)權(quán)證管理，切實(shí)保護(hù)承包方經(jīng)營(yíng)權(quán)。
針對(duì)二輪延包工作不徹底、權(quán)證發(fā)放不到位等問題，我們要進(jìn)一步摸清實(shí)際情況，補(bǔ)全補(bǔ)齊各類經(jīng)營(yíng)權(quán)證，確保農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證書全部發(fā)放到位。
4、嚴(yán)格保護(hù)耕地，妥善解決征地補(bǔ)償安臵問題。在保障農(nóng)民權(quán)益的基礎(chǔ)上，有效控制征地規(guī)模、完善征地程序，及時(shí)給予農(nóng)民合理補(bǔ)償。采取切實(shí)措施，解決失地農(nóng)民的就業(yè)安臵和社會(huì)保障問題，維護(hù)被征地農(nóng)民的合法權(quán)益。
群眾工作方法心得體會(huì)篇五
黨的十八大報(bào)告提出，要圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，在全黨深入開展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。習(xí)近平總書記指出，要適應(yīng)新形勢(shì)下群眾工作新特點(diǎn)新要求，始終植根人民、造福人民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。在改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期，堅(jiān)持黨的群眾路線，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，提高做好新形勢(shì)下群眾工作的能力，是各級(jí)黨組織當(dāng)前必須破解的重大課題。
一、深刻認(rèn)識(shí)始終堅(jiān)持黨的群眾路線的重要內(nèi)涵和意義
“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來(lái)，到群眾中去?！笔屈h的群眾路線具體表達(dá)。群眾路線是毛澤東思想的重要內(nèi)容，是馬克思主義唯物史觀在開辟中國(guó)特色革命道路中正確運(yùn)用的典范?！耙磺袨榱巳罕?，一切依靠群眾”是核心，黨的根本宗旨是全心全意地為人民服務(wù)，黨的一切工作，必須以最廣大人民的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)?！皬娜罕娭衼?lái)，到群眾中去”強(qiáng)調(diào)了實(shí)事求是，要深入基層調(diào)研，深入群眾學(xué)習(xí)，集中民意，科學(xué)決策，再回歸群眾貫徹落實(shí)。所以說，群眾路線的實(shí)質(zhì)，就是代表人民群眾，為人民謀利益，就是要執(zhí)政為民。
堅(jiān)持黨的群眾路線，是黨最基本的政治觀點(diǎn)。近年來(lái)，1 中央反復(fù)強(qiáng)調(diào)，密切聯(lián)系群眾是我們黨的最大政治優(yōu)勢(shì)，脫離群眾是我們黨執(zhí)政后的最大危險(xiǎn)。只有堅(jiān)持群眾路線，才能保證黨與群眾的血肉聯(lián)系，只有不斷鞏固和擴(kuò)大黨與群眾的血肉聯(lián)系，全心全意為人民服務(wù)，黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和長(zhǎng)期執(zhí)政才有根本保證。堅(jiān)持黨的群眾路線，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，提高做好新形勢(shì)下群眾工作的能力，是黨在新的歷史條件下準(zhǔn)確把握國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)、妥善應(yīng)對(duì)考驗(yàn)，化解風(fēng)險(xiǎn)，運(yùn)用馬克思建黨學(xué)說加強(qiáng)黨的建設(shè)的重要舉措，是推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大進(jìn)程的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程。
二、正確看待當(dāng)前黨的群眾工作的新情況新特點(diǎn)
始終堅(jiān)持群眾路線，必須深化認(rèn)識(shí)新時(shí)期“群眾”這一概念。當(dāng)前，我國(guó)正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)濟(jì)體制深刻變革，社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變化，利益格局深刻調(diào)整，思想觀念深刻變化，群眾內(nèi)部利益主體、利益訴求、利益表達(dá)和維護(hù)方式都發(fā)生了巨大變化，群體性矛盾日益突出，黨的群眾工作出現(xiàn)了新情況、新問題。近年來(lái)，一些地方出現(xiàn)的群體性事件和極端案件，往往有群眾工作或缺位軟弱、或簡(jiǎn)單粗暴的原因。新形勢(shì)下黨統(tǒng)籌協(xié)調(diào)群眾利益關(guān)系的難度在加大，很多群眾問題不能“一刀切”解決，或只依靠簡(jiǎn)單行政命令、情感號(hào)召解決。一些黨員和干部不能很好地堅(jiān)持人民利益高于一切的黨性原則，不聞民間疾苦、不問群眾冷暖，不知民情民意、不曉民憂民怨，不尊重群眾意愿、不維護(hù)群眾權(quán)益，2 在思想意識(shí)和決策辦事上損害了黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。因此，黨的群眾工作面臨的新情況和新挑戰(zhàn)，迫切要求各級(jí)黨組織和黨員更加牢固地樹立以人為本、執(zhí)政為民的理念，堅(jiān)持走群眾路線，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，切實(shí)提高做好群眾工作的能力。
三、以務(wù)實(shí)的作風(fēng)認(rèn)真做好新時(shí)期黨的群眾工作
面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，我們要高度認(rèn)識(shí)全黨保持同人民群眾血肉聯(lián)系的重要性，要以務(wù)實(shí)的作風(fēng)認(rèn)真做好新時(shí)期黨的群眾工作。
（一）深入調(diào)研，解決群眾熱點(diǎn)難題。認(rèn)真研究經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的新變化和群眾工作的新特點(diǎn)，積極探索和掌握適應(yīng)新形勢(shì)下做群眾工作的新途徑新方法新機(jī)制，善于運(yùn)用說服教育、示范引導(dǎo)和提供服務(wù)等方法，凝聚、激勵(lì)群眾自覺參與社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)。堅(jiān)持問政于民、問需于民、問計(jì)于民，切實(shí)維護(hù)并發(fā)揮好人民群眾的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使人民群眾真正成為建設(shè)和享有成果的主體。把解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題作為我們?nèi)罕姽ぷ鞯闹攸c(diǎn)，認(rèn)真體察群眾愿望，關(guān)心群眾疾苦，把人民群眾的安危冷暖時(shí)刻掛在心上，從人民群眾熱切盼望的具體事情做起，盡心盡力幫助解決群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，把群眾工作做深、做細(xì)、做實(shí)。
3 對(duì)群眾路線理解和對(duì)群眾路線作用的認(rèn)識(shí)。一是開展群眾觀念主題黨課教育活動(dòng)。通過邀請(qǐng)專家學(xué)者上黨課講黨史等方式，讓黨員干部充分認(rèn)識(shí)到黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，引導(dǎo)黨員干部牢固樹立群眾觀點(diǎn)，在日常工作中為群眾做好事實(shí)事。二是重點(diǎn)將群眾觀念教育納入黨課培訓(xùn)內(nèi)容，讓黨員干部更系統(tǒng)地接受群眾觀念教育，更全面認(rèn)識(shí)群眾的歷史地位和黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。
（三）聯(lián)系群眾，提高服務(wù)群眾能力。堅(jiān)決落實(shí)中央政治局的八項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)轉(zhuǎn)變黨員干部作風(fēng)。樹立正確的權(quán)力觀，帶頭遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，不斷增強(qiáng)宗旨意識(shí)、公仆意識(shí)。要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己堅(jiān)決不做。同時(shí)，對(duì)照上級(jí)要求，結(jié)合實(shí)際制出更具體的細(xì)則。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭改進(jìn)工作作風(fēng)，帶頭密切聯(lián)系群眾。堅(jiān)持從最能體現(xiàn)良好作風(fēng)的具體事情抓起，下決心改進(jìn)文風(fēng)會(huì)風(fēng)、改進(jìn)調(diào)查研究、改進(jìn)新聞報(bào)道，力戒大而化之，力戒形式主義。堅(jiān)持實(shí)干富民、實(shí)干興邦，多干讓民眾得到實(shí)實(shí)在在利益的好事實(shí)事。
（四）依靠群眾，著力創(chuàng)新群眾工作。充分尊重群眾的主體地位，構(gòu)建保障群眾知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)的機(jī)制。一是擴(kuò)大群眾參與，堅(jiān)持深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，變“上訪”為“下訪”，在基層收集帶有原汁原味、帶有現(xiàn)場(chǎng)溫度、帶有鮮明情緒的群眾意見，在一線宣講政策，在4 一線解決問題。二是接受群眾監(jiān)督，健全工作機(jī)制，引導(dǎo)群眾監(jiān)督，強(qiáng)化監(jiān)督考評(píng)，鞏固和繼續(xù)推進(jìn)黨務(wù)公開。注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、探索規(guī)律，增強(qiáng)黨組織工作的開放度和透明度。三是服務(wù)群眾需要，抓好基層政務(wù)服務(wù)延伸。依托電子政務(wù)加強(qiáng)政務(wù)公開和信息公開。
踐行黨的群眾路線教育先進(jìn)事跡
一、樸實(shí)可貴的蘭輝精神
2013年5月23日，北川羌族自治縣副縣長(zhǎng)蘭輝因工不慎墜湖身亡，年僅48歲的他將生命永遠(yuǎn)定格在了這一刻，他的身影也永遠(yuǎn)鐫刻在了座座羌山之間。蘭輝同志用短暫卻壯麗的一生向我們塑造了一名對(duì)黨忠誠(chéng)、勤勉為公的好黨員，一位平易近人、謙虛謹(jǐn)慎的好領(lǐng)導(dǎo)，一個(gè)不為私利、清正廉潔的好干部。
他時(shí)刻將群眾掛在心間，視責(zé)任重于山。“天災(zāi)無(wú)法避免，但人禍不能在我們身上發(fā)生，不能因?yàn)槲覀児ぷ鞑慌?、不盡責(zé)而對(duì)群眾造成傷害。”正是這種對(duì)群眾的如海深情，使得蘭輝在手術(shù)后僅僅兩周就投入到繁忙的工作中。23日這一天，蘭輝的日程排得滿滿的，他絲毫沒有考慮到自己的身體情況，便匆匆踏上了顛簸的路途。他耐著高溫、忍著饑餓，細(xì)致地檢查施工現(xiàn)場(chǎng)、仔細(xì)地查看地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)、親切地座談干部群眾。但是誰(shuí)也沒有料到，這樣對(duì)蘭輝來(lái)說再平常不過的一個(gè)繁忙工作日，將是他生命的最后一天。作為一名黨員干部，他用生命詮釋了對(duì)群眾的盡職盡責(zé)。
他始終將自己放在低處，視官德為根本。與某些雨天需人打傘、開會(huì)專人提包的領(lǐng)導(dǎo)相比，蘭輝幾乎沒有一絲排場(chǎng)。與那些穿名牌衣服、戴昂貴手表、著進(jìn)口皮鞋的官員相比，甚至很少穿新衣服的蘭輝更是簡(jiǎn)樸得有些過分。他從不高高在上、不嬌貴，不擺官架子，總是把自己的位臵放得很低。蘭輝具有這樣可貴的官德，因此帶病上班的他沒有要求任何特殊照顧，到基層檢查工作的途中也無(wú)人幫忙護(hù)理，6 就是自行換藥時(shí)也無(wú)人陪同，在他身上，我們看不到官本位思想，看到的只是一個(gè)平易近人、待人謙和的好領(lǐng)導(dǎo)。
他堅(jiān)持將工作視若生命，看名利淡如水。蘭輝在擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)期間，沒有利用手中的權(quán)利為親人或朋友謀利一絲一毫，沒有為私人攬財(cái)一分一厘。目前他的愛人仍是臨時(shí)工，他的兄弟也無(wú)正式工作，蘭輝自己更是從不在于吃穿，過著簡(jiǎn)單樸素的生活，他常說：“為官，只有身正行端，才對(duì)得起自己的良心”，他十幾年如一日，始終固守清正廉潔，將所有的精力都放在黨和人民的事業(yè)上，用實(shí)際行動(dòng)踐行了“名利淡如水、事業(yè)重于山”。
蘭輝是黨員干部永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)的榜樣。學(xué)習(xí)他用行動(dòng)踐行黨的宗旨是。蘭輝同志只是一名副處級(jí)干部，在領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍中，只能算一名普通的基層干部，在“5.12”特大地震中，蘭輝同志在痛失親人之后仍投身抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建之中就被稱為“北川干部的楷模”。多年來(lái)，他不辜負(fù)黨的培養(yǎng)，無(wú)愧于群眾的信任，時(shí)時(shí)刻刻把群眾安危冷暖放在心頭，經(jīng)常深入基層一線為民解困，展現(xiàn)了共產(chǎn)黨人一以貫之執(zhí)政為民的不懈追求，點(diǎn)點(diǎn)滴滴折射出美麗的光芒。用實(shí)際行動(dòng)書寫了一名共產(chǎn)黨員的高尚品格和人性光輝，成為扎根基層，默默奉獻(xiàn)是時(shí)代的楷模。他的一言一行為基層干部作出了表率和榜樣，用自己的道德和良知為譜寫“中國(guó)夢(mèng)”北川篇留下了濃墨重彩的一頁(yè)。
7 層干部，他想群眾所想，急群眾所急，情系百姓，深入基層，心系百姓，始終牢記服務(wù)群眾的宗旨，牢記工作崗位的職責(zé)，帶病堅(jiān)守，無(wú)怨無(wú)悔，在工作上有用不完的闖勁和拼勁，這股勁是源于對(duì)人民無(wú)私的愛和真摯的感情，用行動(dòng)踐行黨員職責(zé)。蘭輝用生命在詮釋一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任，體現(xiàn)共產(chǎn)黨員對(duì)黨和黨的事業(yè)無(wú)比的忠誠(chéng)。把自己的一生交給了黨，最后殉職在自己熱愛的那片土地上，最終把自己的一生奉獻(xiàn)給了自己熱愛的羌山父老鄉(xiāng)親。
二、人民的好干部－焦裕祿
焦裕祿同志是黨的優(yōu)秀干部，生前擔(dān)任中共河南省蘭考縣委書記，他帶領(lǐng)群眾同嚴(yán)重的自然災(zāi)害作斗爭(zhēng)，一直戰(zhàn)斗到生命的最后一刻，以自己的實(shí)際行動(dòng)塑造了一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀縣委書記的光輝形象。焦裕祿對(duì)同志對(duì)人民滿腔熱情。他常說，共產(chǎn)黨員應(yīng)該在群眾最困難的時(shí)候，出現(xiàn)在群眾的面前；在群眾最需要幫助的時(shí)候，去關(guān)心群眾、幫助群眾。焦裕祿的心里裝著全縣的干部群眾，唯獨(dú)沒有他自己。他經(jīng)常肝部痛得直不起腰、騎不了車，即使這樣，他仍然用手或硬物頂住肝部，堅(jiān)持工作、下鄉(xiāng)，直至被強(qiáng)行送進(jìn)醫(yī)院。1964年5月14日，焦裕祿被肝癌奪去了生命，年僅42歲。他臨終前對(duì)組織上唯一的要求，就是在去世后“把我運(yùn)回蘭考，埋在沙堆上?；钪覜]有治好沙丘，死了也要看著你們把沙丘治好”。
點(diǎn)評(píng)：黨員干部作為人民的公仆，只有深懷愛民之心，事事為了群眾，才能贏得群眾的擁護(hù)和支持。只有常以敬畏之心，傾聽人民的8 呼聲，常以換位思考理解群眾的感受，經(jīng)常深入基層、深入群眾，體察群眾的冷暖安危，才能始終做到與群眾心連心。黨員干部要恪守為民這責(zé)，把群眾的急事難事作為自己的大事要事，按照群眾的意愿確定辦實(shí)事的具體內(nèi)容，并一件件抓好落實(shí)，切實(shí)做到民有所呼我有所應(yīng)，民有所轉(zhuǎn)我有所幫，民有所難我有所解。
群眾工作方法心得體會(huì)篇六
侯良水
4月18日，春光明媚，和風(fēng)輕拂，我們學(xué)校集中學(xué)習(xí)了《新時(shí)期群眾工作方法》。通過學(xué)習(xí)人感受到我國(guó)既處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，又處于社會(huì)矛盾凸顯期，群眾工作面臨著不少新挑戰(zhàn)。與過去相比，今天我們黨各方面的資源都更加豐富了；當(dāng)前許多黨員干部感慨群眾工作不好做。而現(xiàn)實(shí)中，一些黨員干部類似“替黨說話、還是替人民說話”的雷人之語(yǔ)，“甕安事件”等一些群體性事件以及“人們不愿相信政府一方的說法，哪怕是這種說法合情合理”的感慨，都在警醒我們加強(qiáng)群眾工作的緊迫性。這是最大的問題。這里牽涉到的不僅是微觀的利益協(xié)調(diào)，還包含如何使群眾利益訴求以制度化的渠道合法地表現(xiàn)出來(lái)。
既要吸取過去好的經(jīng)驗(yàn)和做法，又要探索新形勢(shì)下的群眾工作方法，加強(qiáng)做群眾工作的基本功。
首先，做好群眾工作必須牢記黨的宗旨。這是我們做好群眾工作的關(guān)鍵所在。其次，做好群眾工作必須精通政策。做到“以制度管人”，“按程序辦事”，減少隨意性。
第三，做好群眾工作必須為民解憂。要了解群眾所思、所難、所盼，動(dòng)之以情，曉之以理，依之以法。一要加強(qiáng)聯(lián)系同群眾“親”；二要解決突出問題讓群眾“認(rèn)”；三要嚴(yán)格要求自己使群眾“服”；四要完善民主管理讓群眾“信”。
2014.4.28.劉書
今天通過學(xué)習(xí)《新時(shí)期群眾工作方法》我體會(huì)到：
群眾基礎(chǔ)發(fā)生了多方面變化，一是群眾對(duì)黨的認(rèn)同已經(jīng)從過去的感情認(rèn)同，轉(zhuǎn)變?yōu)榉ɡ硇驼J(rèn)同和利益型認(rèn)同；二是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致社會(huì)利益多元化、格局復(fù)雜化，群眾劃分為多個(gè)不同利益群體；三是社會(huì)價(jià)值觀多元化。作為群眾工作的施行者——黨自身，也發(fā)生了重大變化。一是黨員社會(huì)身份復(fù)雜化，社會(huì)上有多少利益群體，黨員的社會(huì)身份就來(lái)自多少利益群體；二是黨的干部隊(duì)伍發(fā)生重大變化，經(jīng)歷幾次代際更迭，其價(jià)值觀、生活方式、工作方式與戰(zhàn)爭(zhēng)年代老一輩黨的干部相比也有很大變化。兩個(gè)方面的變化相互交織，又與中國(guó)社會(huì)快速轉(zhuǎn)型結(jié)合在一起，群眾工作面臨著重大考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。從宏觀層面看，主要是指社會(huì)分配格局能否公正協(xié)調(diào)，從微觀層面看，主要是基層各種利益矛盾能否得到公正、及時(shí)化解?；鶎悠毡榉从常含F(xiàn)在思想工作難做，因?yàn)樗械乃枷雴栴}的背后都是個(gè)利益問題，如果利益問題不解決，思想工作收效甚少。
自己首先要擺正心態(tài)，要有甘為人梯的精神，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立公道正派、熱情服務(wù)的意識(shí)，秉承“人誠(chéng)事公”的理念，努力學(xué)習(xí)人事工作新經(jīng)驗(yàn)，新方法、新手段，嚴(yán)格按照《公務(wù)員法》和《黨政干部管理?xiàng)l例》做好本職工作，在處理群眾問題時(shí)努力做到一碗水端平，堂堂正正做人，勤勤懇懇做事，圓滿完成本職工作任務(wù)。
2014年4月18日
石腳小學(xué)校：粟炳蘭
今天通過學(xué)習(xí)《新時(shí)期群眾工作方法》。通過學(xué)習(xí)作為一名教師我體會(huì)到：
第一，做好群眾工作必須關(guān)心群眾。當(dāng)前，群眾的生存條件、生活方式、思想觀念都發(fā)生了很大變化，需求也在不斷調(diào)整變化，要把群眾工作做到實(shí)處，抓出成效，就要與時(shí)俱進(jìn)，研究并適應(yīng)這種變化，更多地關(guān)注群眾經(jīng)濟(jì)、政治、文化、生態(tài)等各方面的利益，關(guān)注絕大多數(shù)群眾的根本利益。
第二，做好群眾工作必須講究方法。要將心比心，換位思考，認(rèn)真對(duì)待和解決群眾提出的問題。
第一，做好群眾工作必須轉(zhuǎn)變作風(fēng)。當(dāng)前干部隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)都發(fā)生了較大變化，不少領(lǐng)導(dǎo)干部本來(lái)與群眾接觸就不多，加之新形勢(shì)基層工作職能變化等因素的影響，一些干部不屑做群眾工作、不愿做群眾工作、不會(huì)做群眾工作、不想做群眾工作、不敢做群眾工作、不去做群眾工作的問題就會(huì)越來(lái)越突出。群眾工作要加強(qiáng)，關(guān)鍵在干部作風(fēng)要沉下去。
社會(huì)管理工作的對(duì)象是人，首先要重視人的感受和反應(yīng)，從人的生存與發(fā)展出發(fā)設(shè)計(jì)工作思路、制訂工作方案、安排工作進(jìn)展，從管理工作的源頭做起，把尊重群眾意愿、維護(hù)群眾利益貫穿工作始終，把最大限度地增加和諧因素、最大限度地減少不和諧因素，通過一件件、一樁樁具體事項(xiàng)維護(hù)社會(huì)和諧、促進(jìn)社會(huì)健康發(fā)展。
2014.04.18.
群眾工作方法心得體會(huì)篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)，本次根據(jù)區(qū)信訪辦、區(qū)委組織部的安排，在市團(tuán)校學(xué)習(xí)了三天，現(xiàn)在向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)下一些心得。
一、新的要求------領(lǐng)導(dǎo)決策的藝術(shù)性。
先講我們老家發(fā)生的一個(gè)群體性事件。江蘇啟東事件是于2012年7月28日清晨發(fā)生在中華人民共和國(guó)江蘇省啟東市的一起大規(guī)模群體事件。這起事件是由江蘇南通市政府對(duì)日本王子制紙之制紙排海工程項(xiàng)目的批準(zhǔn)觸發(fā)的。在沖突過程中，啟東市市委書記孫建華遭到民眾扒光上衣，市長(zhǎng)徐峰被強(qiáng)行套上抵制王子造紙的宣傳衣，數(shù)千名啟東市民于清晨在市政府門前廣場(chǎng)及附近道路集結(jié)示威，散發(fā)《告全市人民書》，并沖進(jìn)市政府大樓，并從市政府中搜出了許多名貴煙酒等物品，并在警察到來(lái)之前將這些物證陳列在政府辦公樓前。
在現(xiàn)在看來(lái)，這個(gè)問題的根源比較清楚，由于決策的失誤，“工廠在南通，排污在啟東”，導(dǎo)致了群眾的不滿情緒爆發(fā)。從中可以看出很多問題，其中一個(gè)比較明顯的教訓(xùn)就是領(lǐng)導(dǎo)決策必須更加全面，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策水平要求更高。也許在二十年前，這樣的決策不會(huì)有太多問題，群眾的環(huán)保意識(shí)也不會(huì)像現(xiàn)在這么強(qiáng)。
但是隨著民主政治和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，我國(guó)社會(huì)各階層的群眾發(fā)生了很大變化，社會(huì)出現(xiàn)了新的階層和新的社會(huì)群體。目前“按勞分配為主體，多種分配方式并存”是我國(guó)的基本分配制度。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的變化必然導(dǎo)致利益訴求的多元化，人們思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、差異性、多變性特征也逐漸顯露，這些都深刻影響群眾工作開展。
這也就要求了領(lǐng)導(dǎo)在決策時(shí)必須有更高的水平，更強(qiáng)的能力，更全面的考慮。領(lǐng)導(dǎo)如何決策，我沒有什么發(fā)言權(quán)，但從我個(gè)人的理解，更加充分的調(diào)研和論證是必不可少的。陳云曾經(jīng)講過，要把90%精力用在調(diào)查上，10%精力用在決策上，我覺得很有道理。領(lǐng)導(dǎo)要正確決策，不能當(dāng)“三拍領(lǐng)導(dǎo)”，拍腦袋決定，拍胸口保證，拍屁股走人。包括我們區(qū)決策也存在一些問題：比如說環(huán)境綜合整治工程。沒有考慮到后續(xù)，造成了大量的遺留問題，房屋漏水、雨棚的更新、各種設(shè)施的后期維護(hù)等。
我們街道這方面做的比較好，比如勝利路社區(qū)入駐問題，反復(fù)調(diào)查，反復(fù)做群眾工作，在實(shí)際上避免了群體性事件的發(fā)生。不過，我個(gè)人有個(gè)小的建議，在信訪工作中，有個(gè)原則“宜散不宜聚”，在群眾情緒較為激烈的不建議召開集中的居民座談會(huì)，集中性的座談會(huì)必須是在情緒穩(wěn)定時(shí)召開。
二、新的切入點(diǎn)---------心理學(xué)在群眾工作中的應(yīng)用
本次授課，西南大學(xué)心理學(xué)王位紅教授講的課效果最好。從我個(gè)人的理解，他講的實(shí)際上是為信訪工作提供了一個(gè)新的思路。我們處理信訪疑難問題有句話“通不通，三分鐘，再不通，龍卷風(fēng)”。實(shí)際上很多人做群眾工作，特別是困難的信訪問題，我
總結(jié)
為：拖、推、躲、嚇。
但是通過心理學(xué)，可以為我們處理疑難雜癥提供一些新的思路。
一是可以正確認(rèn)知：上訪人群心理狀態(tài)有很多：安慰心理、僥幸心理、嫉妒心理、逆反心理、從眾心理、病態(tài)心理（：是指信訪人在人格上的明顯偏離正常，與社會(huì)道德、法律規(guī)范相悖。主要表現(xiàn)為性格的極端性、情感的極不穩(wěn)定性和行為的失常性，但仍屬于非精神病范疇。常見的主要有以下幾種：、偏執(zhí)型：
2、沖
動(dòng)型：
3、癔病型：
4、絮叨型：）比如街道的簡(jiǎn)安杰，是典型的安慰心理，比如李本秀，是比較典型的僥幸心理。
二是可以有效溝通。根據(jù)教授講，心理學(xué)的一種重要作用是溝通。我印象比較深的一句話是先談感情，再談事情。接待信訪人員第一步不應(yīng)該是對(duì)問題的處理。先建立起信任，再處理問題。在接待過程中以傾聽為主等，結(jié)合心理學(xué)的一些判斷和手法，分析其情況，再進(jìn)行正確接待。只有一堂課，學(xué)的太淺，不在多講。
三、
新的渠道-------群眾工作中網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用
貴州甕安事件各位領(lǐng)導(dǎo)都比較清楚，事情的起因很簡(jiǎn)單，一名初二年級(jí)女學(xué)生李樹芬自殺死亡，家人死因鑒定結(jié)果不滿，死者家屬聚集到甕安縣政府和縣公安局上訪。在有關(guān)負(fù)責(zé)人接待過程中，一些人煽動(dòng)不明真相的群眾沖擊縣公安局、縣政府和縣委大樓，最終釀成嚴(yán)重打砸搶燒突發(fā)事件。甕安縣委書記王勤，縣委副書記、縣長(zhǎng)王海平撤銷黨內(nèi)職務(wù)。
從李樹芬22日凌晨溺水身亡起，一些“小道消息”就在甕安縣城內(nèi)傳播：最初說王某是縣委書記王勤的侄女，因?yàn)橹锌紩r(shí)李樹芬不把試卷給王某抄，王某找了兩個(gè)社會(huì)青年來(lái)報(bào)復(fù)；之后又說兇犯被公安機(jī)關(guān)放走，是因?yàn)槠渲心橙耸强h里某個(gè)副縣長(zhǎng)的兒子，李樹芬叔叔被打，也是這些人叫黑社會(huì)的人打的；最后出現(xiàn)了李樹芬尸體被打撈上來(lái)時(shí)一絲不掛等等說法。這些傳言中，有的是事實(shí)，如李樹芬在班上平時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)確實(shí)比較好，王某則較差；李樹芬死亡后，其叔叔在大街曾被不明身份的人毆打，也確有其事。但王某是王勤侄女、給李樹芬要試卷抄、李樹芬被打撈上來(lái)時(shí)一絲不掛等，則完全不符合事實(shí)。這些事實(shí)與謠言混雜，激起了不少群眾對(duì)死者的同情。
這個(gè)事件有很多教訓(xùn)。比如反映及應(yīng)對(duì)的遲鈍。下午4點(diǎn)出發(fā)，晚上8點(diǎn)還沒有一個(gè)說話算數(shù)的人到。縣里等市里、市里等省里，到最后都沒有一個(gè)說話算數(shù)的。應(yīng)對(duì)非常慢，沒有人敢站出來(lái)。
我在這里主要說的是網(wǎng)絡(luò)媒體的作用，各種謠言滿天飛，激化了事態(tài)。網(wǎng)絡(luò)媒體是把雙刃劍，一方面容易導(dǎo)致謠言的快速擴(kuò)散，網(wǎng)絡(luò)上的信息，可以在一夜之間全國(guó)、甚至全世界知道，但是我們從另外一個(gè)角度講，其實(shí)網(wǎng)絡(luò)媒體也為我們做群眾工作提供了一個(gè)新的渠道。
一旦發(fā)生突發(fā)事件，我個(gè)人覺得有兩個(gè)方面特別重要。
其一，快速反應(yīng)?！翱旖荨保褪侵v時(shí)效。在突發(fā)性事件和群體性事件發(fā)生后，要求“第一時(shí)間”了解相關(guān)輿情信息，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決。信息不快，應(yīng)急反應(yīng)措施就會(huì)延誤，造成損失、危害，甚至喪失生命。比較典型的例子，就是重慶市處理雷政富不雅視頻的案件，從事發(fā)到處理，短短63小時(shí)之后，便有了初步結(jié)果：重慶市委決定免去雷政富北碚區(qū)區(qū)委書記職務(wù)，并對(duì)其立案調(diào)查。
其二，引導(dǎo)輿論，發(fā)揮主流媒體作用。地方媒體作用有限，關(guān)注度不高，并且正面新聞不具有炒作性，所以必須積極主動(dòng)的銜接主流媒體，主流媒體具有很高的社會(huì)公信力，要主動(dòng)介入，確保先聲奪人。防止不負(fù)責(zé)任的負(fù)面報(bào)道，防止一哄而起的炒作性報(bào)道，避免制造緊張情形，引發(fā)社會(huì)動(dòng)蕩。高度重視做好相關(guān)外宣工作，通過多種渠道向外發(fā)布新聞，避免外電的失實(shí)報(bào)道。特別注意做好網(wǎng)上宣傳報(bào)道，利用網(wǎng)絡(luò)迅速快捷、跨越國(guó)界的優(yōu)勢(shì)，努力搶占網(wǎng)絡(luò)的制高點(diǎn)，以正視聽。
四、新的提法--------群眾工作統(tǒng)攬信訪工作
群眾工作統(tǒng)攬信訪工作是近來(lái)一個(gè)比較新的提法，最早是由河南義馬探索出的，河南義馬是一座新興的煤炭工業(yè)城市，社會(huì)快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)總量在短短３年間翻了一番。但是，隨著工業(yè)化進(jìn)程的加快和利益格局的調(diào)整，新矛盾、新問題日漸呈現(xiàn)，信訪穩(wěn)定形勢(shì)發(fā)生了新的變化。
于是，義馬市委、市政府決定成立群眾工作局，對(duì)原有信訪工作模式進(jìn)行改革，創(chuàng)新群眾工作機(jī)制，從被動(dòng)應(yīng)付上訪群眾到主動(dòng)掌握社情民意，注重在基層發(fā)現(xiàn)和解決問題，構(gòu)建新型的群眾工作網(wǎng)絡(luò)。群工局辦公樓第一層為群眾之家，包括法律服務(wù)室、群眾活動(dòng)室、交流談心室、社情民意室、幫扶濟(jì)困室五個(gè)透明的服務(wù)窗口。其中，交流談心室里每天都有一位市領(lǐng)導(dǎo)值班，面對(duì)面地為群眾解疑釋惑。
在渝中區(qū)很多做法實(shí)際上和這一做法是比較類似的。群眾工作與信訪工作是密不可分的一體。信訪工作中是送上門的群眾工作，群眾工作是信訪工作的基礎(chǔ)。我個(gè)人的體會(huì)是一是對(duì)信訪工作的實(shí)質(zhì)有了更深的認(rèn)識(shí)，實(shí)際上我們的信訪工作就是群眾工作，只是表現(xiàn)形式比較特殊，是群眾意見反映比較強(qiáng)烈的群眾工作。二是各科室、各部門必須樹立大局意識(shí)，不能夠?qū)⑵胀ǖ娜罕姽ぷ鬓D(zhuǎn)化成為信訪工作。
在具體做法上，我個(gè)人有一些想法，就是必須切實(shí)發(fā)揮人民主體作用，依靠群眾做好信訪工作。利用群眾做群眾工作，發(fā)揮熱心居民、黨員群眾的先鋒帶頭作用。因?yàn)檩爡^(qū)群眾與當(dāng)事人身份相近、感情相通、溝通便利的優(yōu)勢(shì)，具體上來(lái)講，比如說，通過一些自發(fā)的群眾組織做群眾工作，給予一定的經(jīng)費(fèi)支持，挖掘出除了群眾文化活動(dòng)之外的能力。又比如說，進(jìn)一步發(fā)揮人民調(diào)解委員會(huì)的作用，組織轄區(qū)一些富有影響力或者威信的人員，成立社區(qū)義務(wù)調(diào)解組，提供一些法律服務(wù)和心理疏導(dǎo)、矛盾化解，引導(dǎo)有意見的群眾采取正確的方式維權(quán)等。
群眾工作方法心得體會(huì)篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)，本次根據(jù)區(qū)信訪辦、區(qū)委組織部的安排，在市團(tuán)校學(xué)習(xí)了三天，現(xiàn)在向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)下一些心得。
新的要求------領(lǐng)導(dǎo)決策的藝術(shù)性。
先講我們老家發(fā)生的一個(gè)群體性事件。江蘇啟東事件是于2012年7月28日清晨發(fā)生在中華人民共和國(guó)江蘇省啟東市的一起大規(guī)模群體事件。這起事件是由江蘇南通市政府對(duì)日本王子制紙之制紙排海工程項(xiàng)目的批準(zhǔn)觸發(fā)的。在沖突過程中，啟東市市委書記孫建華遭到民眾扒光上衣，市長(zhǎng)徐峰被強(qiáng)行套上抵制王子造紙的宣傳衣，數(shù)千名啟東市民于清晨在市政府門前廣場(chǎng)及附近道路集結(jié)示威，散發(fā)《告全市人民書》，并沖進(jìn)市政府大樓，并從市政府中搜出了許多名貴煙酒等物品，并在警察到來(lái)之前將這些物證陳列在政府辦公樓前。
在現(xiàn)在看來(lái)，這個(gè)問題的根源比較清楚，由于決策的失誤，“工廠在南通，排污在啟東”，導(dǎo)致了群眾的不滿情緒爆發(fā)。從中可以看出很多問題，其中一個(gè)比較明顯的教訓(xùn)就是領(lǐng)導(dǎo)決策必須更加全面，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策水平要求更高。也許在二十年前，這樣的決策不會(huì)有太多問題，群眾的環(huán)保意識(shí)也不會(huì)像現(xiàn)在這么強(qiáng)。
但是隨著民主政治和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，我國(guó)社會(huì)各階層的群眾發(fā)生了很大變化，社會(huì)出現(xiàn)了新的階層和新的社會(huì)群體。目前“按勞分配為主體，多種分配方式并存”是我國(guó)的基本分配制度。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的變化必然導(dǎo)致利益訴求的多元化，人們思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、差異性、多變性特征也逐漸顯露，這些都深刻影響群眾工作開展。
這也就要求了領(lǐng)導(dǎo)在決策時(shí)必須有更高的水平，更強(qiáng)的能力，更全面的考慮。領(lǐng)導(dǎo)如何決策，我沒有什么發(fā)言權(quán)，但從我個(gè)人的理解，更加充分的調(diào)研和論證是必不可少的。陳云曾經(jīng)講過，要把90%精力用在調(diào)查上，10%精力用在決策上，我覺得很有道理。領(lǐng)導(dǎo)要正確決策，不能當(dāng)“三拍領(lǐng)導(dǎo)”，拍腦袋決定，拍胸口保證，拍屁股走人。包括我們區(qū)決策也存在一些問題：比如說環(huán)境綜合整治工程。沒有考慮到后續(xù)，造成了大量的遺留問題，房屋漏水、雨棚的更新、各種設(shè)施的后期維護(hù)等。
我們街道這方面做的比較好，比如勝利路社區(qū)入駐問題，反復(fù)調(diào)查，反復(fù)做群眾工作，在實(shí)際上避免了群體性事件的發(fā)生。不過，我個(gè)人有個(gè)小的建議，在信訪工作中，有個(gè)原則“宜散不宜聚”，在群眾情緒較為激烈的不建議召開集中的居民座談會(huì)，集中性的座談會(huì)必須是在情緒穩(wěn)定時(shí)召開。
二、新的切入點(diǎn)---------心理學(xué)在群眾工作中的應(yīng)用
本次授課，西南大學(xué)心理學(xué)王位紅教授講的課效果最好。從我個(gè)人的理解，他講的實(shí)際上是為信訪工作提供了一個(gè)新的思路。我們處理信訪疑難問題有句話“通不通，三分鐘，再不通，龍卷風(fēng)”。實(shí)際上很多人做群眾工作，特別是困難的信訪問題，我總結(jié)為：拖、推、躲、嚇。
但是通過心理學(xué)，可以為我們處理疑難雜癥提供一些新的思路。
一是可以正確認(rèn)知：上訪人群心理狀態(tài)有很多：安慰心理、僥幸心理、嫉妒心理、逆反心理、從眾心理、病態(tài)心理（：是指信訪人在人格上的明顯偏離正常，與社會(huì)道德、法律規(guī)范相悖。主要表現(xiàn)為性格的極端性、情感的極不穩(wěn)定性和行為的失常性，但仍屬于非精神病范疇。常見的主要有以下幾種：、偏執(zhí)型：
2、沖
動(dòng)型：
3、癔病型：
4、絮叨型：）比如街道的簡(jiǎn)安杰，是典型的安慰心理，比如李本秀，是比較典型的僥幸心理。
二是可以有效溝通。根據(jù)教授講，心理學(xué)的一種重要作用是溝通。我印象比較深的一句話是先談感情，再談事情。接待信訪人員第一步不應(yīng)該是對(duì)問題的處理。先建立起信任，再處理問題。在接待過程中以傾聽為主等，結(jié)合心理學(xué)的一些判斷和手法，分析其情況，再進(jìn)行正確接待。只有一堂課，學(xué)的太淺，不在多講。
三、新的渠道-------群眾工作中網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用
貴州甕安事件各位領(lǐng)導(dǎo)都比較清楚，事情的起因很簡(jiǎn)單，一名初二年級(jí)女學(xué)生李樹芬自殺死亡，家人死因鑒定結(jié)果不滿，死者家屬聚集到甕安縣政府和縣公安局上訪。在有關(guān)負(fù)責(zé)人接待過程中，一些人煽動(dòng)不明真相的群眾沖擊縣公安局、縣政府和縣委大樓，最終釀成嚴(yán)重打砸搶燒突發(fā)事件。甕安縣委書記王勤，縣委副書記、縣長(zhǎng)王海平撤銷黨內(nèi)職務(wù)。
從李樹芬22日凌晨溺水身亡起，一些“小道消息”就在甕安縣城內(nèi)傳播：最初說王某是縣委書記王勤的侄女，因?yàn)橹锌紩r(shí)李樹芬不把試卷給王某抄，王某找了兩個(gè)社會(huì)青年來(lái)報(bào)復(fù)；之后又說兇犯被公安機(jī)關(guān)放走，是因?yàn)槠渲心橙耸强h里某個(gè)副縣長(zhǎng)的兒子，李樹芬叔叔被打，也是這些人叫黑社會(huì)的人打的；最后出現(xiàn)了李樹芬尸體被打撈上來(lái)時(shí)一絲不掛等等說法。這些傳言中，有的是事實(shí)，如李樹芬在班上平時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)確實(shí)比較好，王某則較差；李樹芬死亡后，其叔叔在大街曾被不明身份的人毆打，也確有其事。但王某是王勤侄女、給李樹芬要試卷抄、李樹芬被打撈上來(lái)時(shí)一絲不掛等，則完全不符合事實(shí)。這些事實(shí)與謠言混雜，激起了不少群眾對(duì)死者的同情。
這個(gè)事件有很多教訓(xùn)。比如反映及應(yīng)對(duì)的遲鈍。下午4點(diǎn)出發(fā)，晚上8點(diǎn)還沒有一個(gè)說話算數(shù)的人到?？h里等市里、市里等省里，到最后都沒有一個(gè)說話算數(shù)的。應(yīng)對(duì)非常慢，沒有人敢站出來(lái)。
我在這里主要說的是網(wǎng)絡(luò)媒體的作用，各種謠言滿天飛，激化了事態(tài)。網(wǎng)絡(luò)媒體是把雙刃劍，一方面容易導(dǎo)致謠言的快速擴(kuò)散，網(wǎng)絡(luò)上的信息，可以在一夜之間全國(guó)、甚至全世界知道，但是我們從另外一個(gè)角度講，其實(shí)網(wǎng)絡(luò)媒體也為我們做群眾工作提供了一個(gè)新的渠道。
一旦發(fā)生突發(fā)事件，我個(gè)人覺得有兩個(gè)方面特別重要。
其一，快速反應(yīng)?！翱旖荨?，就是講時(shí)效。在突發(fā)性事件和群體性事件發(fā)生后，要求“第一時(shí)間”了解相關(guān)輿情信息，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決。信息不快，應(yīng)急反應(yīng)措施就會(huì)延誤，造成損失、危害，甚至喪失生命。比較典型的例子，就是重慶市處理雷政富不雅視頻的案件，從事發(fā)到處理，短短63小時(shí)之后，便有了初步結(jié)果：重慶市委決定免去雷政富北碚區(qū)區(qū)委書記職務(wù)，并對(duì)其立案調(diào)查。
其二，引導(dǎo)輿論，發(fā)揮主流媒體作用。地方媒體作用有限，關(guān)注度不高，并且正面新聞不具有炒作性，所以必須積極主動(dòng)的銜接主流媒體，主流媒體具有很高的社會(huì)公信力，要主動(dòng)介入，確保先聲奪人。防止不負(fù)責(zé)任的負(fù)面報(bào)道，防止一哄而起的炒作性報(bào)道，避免制造緊張情形，引發(fā)社會(huì)動(dòng)蕩。高度重視做好相關(guān)外宣工作，通過多種渠道向外發(fā)布新聞，避免外電的失實(shí)報(bào)道。特別注意做好網(wǎng)上宣傳報(bào)道，利用網(wǎng)絡(luò)迅速快捷、跨越國(guó)界的優(yōu)勢(shì)，努力搶占網(wǎng)絡(luò)的制高點(diǎn)，以正視聽。
四、新的提法--------群眾工作統(tǒng)攬信訪工作
群眾工作統(tǒng)攬信訪工作是近來(lái)一個(gè)比較新的提法，最早是由河南義馬探索出的，河南義馬是一座新興的煤炭工業(yè)城市，社會(huì)快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)總量在短短３年間翻了一番。但是，隨著工業(yè)化進(jìn)程的加快和利益格局的調(diào)整，新矛盾、新問題日漸呈現(xiàn)，信訪穩(wěn)定形勢(shì)發(fā)生了新的變化。
于是，義馬市委、市政府決定成立群眾工作局，對(duì)原有信訪工作模式進(jìn)行改革，創(chuàng)新群眾工作機(jī)制，從被動(dòng)應(yīng)付上訪群眾到主動(dòng)掌握社情民意，注重在基層發(fā)現(xiàn)和解決問題，構(gòu)建新型的群眾工作網(wǎng)絡(luò)。群工局辦公樓第一層為群眾之家，包括法律服務(wù)室、群眾活動(dòng)室、交流談心室、社情民意室、幫扶濟(jì)困室五個(gè)透明的服務(wù)窗口。其中，交流談心室里每天都有一位市領(lǐng)導(dǎo)值班，面對(duì)面地為群眾解疑釋惑。
在渝中區(qū)很多做法實(shí)際上和這一做法是比較類似的。群眾工作與信訪工作是密不可分的一體。信訪工作中是送上門的群眾工作，群眾工作是信訪工作的基礎(chǔ)。我個(gè)人的體會(huì)是一是對(duì)信訪工作的實(shí)質(zhì)有了更深的認(rèn)識(shí)，實(shí)際上我們的信訪工作就是群眾工作，只是表現(xiàn)形式比較特殊，是群眾意見反映比較強(qiáng)烈的群眾工作。二是各科室、各部門必須樹立大局意識(shí)，不能夠?qū)⑵胀ǖ娜罕姽ぷ鬓D(zhuǎn)化成為信訪工作。
在具體做法上，我個(gè)人有一些想法，就是必須切實(shí)發(fā)揮人民主體作用，依靠群眾做好信訪工作。利用群眾做群眾工作，發(fā)揮熱心居民、黨員群眾的先鋒帶頭作用。因?yàn)檩爡^(qū)群眾與當(dāng)事人身份相近、感情相通、溝通便利的優(yōu)勢(shì)，具體上來(lái)講，比如說，通過一些自發(fā)的群眾組織做群眾工作，給予一定的經(jīng)費(fèi)支持，挖掘出除了群眾文化活動(dòng)之外的能力。又比如說，進(jìn)一步發(fā)揮人民調(diào)解委員會(huì)的作用，組織轄區(qū)一些富有影響力或者威信的人員，成立社區(qū)義務(wù)調(diào)解組，提供一些法律服務(wù)和心理疏導(dǎo)、矛盾化解，引導(dǎo)有意見的群眾采取正確的方式維權(quán)等。
群眾工作方法心得體會(huì)篇九
新時(shí)期群眾工作方法(試題)
試卷滿分：100
一.單項(xiàng)選擇題（每小題2.0分,共40分）
1.黨的全部任務(wù)就是帶領(lǐng)（）為實(shí)現(xiàn)自己的根本利益而奮斗。 a.機(jī)關(guān)干部
c.公共資源 自己得分：2.0 7.堅(jiān)持和完善農(nóng)村基本（），構(gòu)建集約化、專業(yè)化、組織化、社會(huì)化相結(jié)合的新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)體系。
a.經(jīng)營(yíng)制度 b.管理制度 c.統(tǒng)一制度 自己得分：2.0 8.在社會(huì)建設(shè)方面，提出必須從維護(hù)最廣大人民根本利益的高度，加快健全（）體系，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，推動(dòng)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。a.基本安全服務(wù) b.基本公共服務(wù) c.基本交通服務(wù) 自己得分：2.0 9.中國(guó)共產(chǎn)黨人領(lǐng)導(dǎo)和組織中國(guó)人民，走過了革命、建設(shè)、改革開放第一個(gè)30年三個(gè)歷史階段，現(xiàn)在正進(jìn)入新的發(fā)展階段，中華民族偉大復(fù)興的（）指日可待。
a.“強(qiáng)國(guó)夢(mèng)” b.“中國(guó)夢(mèng)”
b.精神文化 c.物質(zhì)文化 自己得分：2.0 11.（）是國(guó)家的主人，是決定我國(guó)前途和命運(yùn)的根本力量。
a.人民群眾 b.無(wú)產(chǎn)階級(jí) c.知識(shí)分子 自己得分：2.0 12.在社會(huì)主義（）建設(shè)方面，提出“凡是涉及群眾切身利益的決策都要充分聽取群眾意見，凡是損害群眾利益的做法都要堅(jiān)決防止和糾正”。
c.權(quán)為民所用 自己得分：2.0 17.中國(guó)共產(chǎn)黨之所以得到廣大人民群眾的擁護(hù)和支持，根本的原因是黨始終站在最廣大人民的立場(chǎng)上說話辦事，始終代表最廣大人民的（）。
a.根本利益 b.根本立場(chǎng) c.實(shí)際情況 自己得分：2.0 18.要加強(qiáng)黨的性質(zhì)和宗旨教育，引導(dǎo)公務(wù)員隊(duì)伍牢固樹立()、堅(jiān)持黨的群眾路線。a.市民觀點(diǎn) b.公民觀點(diǎn) c.群眾觀點(diǎn) 自己得分：2.0 19.要堅(jiān)持面向基層、服務(wù)群眾，加快推進(jìn)重點(diǎn)文化惠民工程，加大對(duì)農(nóng)村和欠發(fā)達(dá)地區(qū)文化建設(shè)的幫扶力度，繼續(xù)推動(dòng)公共（）服務(wù)設(shè)施向社會(huì)公眾，尤其是廣大群眾免費(fèi)開放。
c.利益 自己得分：0.0 二.多項(xiàng)選擇題（每小題3.0分,共30分）
1.利為民所謀，就是要求公務(wù)員在做群眾工作中，()?！叭罕姽ぷ鞯闹攸c(diǎn)是維護(hù)好人民群眾的利益，解決好人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題”。
a.要多謀富民之策 b.多辦利民之事 c.多為群眾謀利益 d.多為自己謀利益 自己得分：3.0 2.公務(wù)員要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的立場(chǎng)不動(dòng)搖，經(jīng)常深入人民生活，密切聯(lián)系人民，堅(jiān)持把（）作為經(jīng)常性工作，著力解決好人民最關(guān)心最現(xiàn)實(shí)的利益問題。
a.知民情 b.解民憂 c.化民怨 d.暖民心 自己得分：3.0 3.要在黨的一切群眾工作中，()不斷提高人民的生活水平。a.實(shí)現(xiàn)人民群眾的利益 b.保護(hù)人民群眾的利益 c.提高人民群眾的利益 d.代表工人階級(jí)的利益 自己得分：3.0 4.從革命時(shí)期開始，中國(guó)共產(chǎn)黨人就遵循全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認(rèn)真從事()和解決群眾具體問題的工作。
a.宣傳群眾 b.發(fā)動(dòng)群眾 c.組織群眾 d.相信群眾 自己得分：3.0 5.公務(wù)員隊(duì)伍必須堅(jiān)持一切為了群眾、一切依靠群眾，堅(jiān)持從群眾中來(lái)、到群眾中去的群眾路線，()都要從群眾利益出發(fā)，堅(jiān)持問政于民、問需于民、問計(jì)于民。
a.想問題 b.作決策 c.干工作 d.下基層 自己得分：3.0 6.要加強(qiáng)黨的性質(zhì)和宗旨教育，引導(dǎo)公務(wù)員隊(duì)伍牢固樹立群眾觀點(diǎn)、堅(jiān)持黨的群眾路線，自覺站在人民群眾的立場(chǎng)上，堅(jiān)持()，真誠(chéng)傾聽群眾呼聲、真實(shí)反映群眾愿望、真情關(guān)心群眾疾苦，始終與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心。
a.思想上尊重群眾 b.感情上貼近群眾 c.工作上依靠群眾 d.工作上依靠組織 自己得分：3.0 7.要加強(qiáng)黨的性質(zhì)和宗旨教育，引導(dǎo)公務(wù)員隊(duì)伍牢固樹立群眾觀點(diǎn)、堅(jiān)持黨的群眾路線，自覺站在人民群眾的立場(chǎng)上，堅(jiān)持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，（），始終與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心。a.真誠(chéng)傾聽群眾呼聲 b.真實(shí)反映群眾愿望 c.真情關(guān)心群眾疾苦 d.真心代表團(tuán)體利益 自己得分：3.0 8.要按照（）的要求，建立民主、科學(xué)的決策和管理機(jī)制，使廣大人民群眾的意愿得到充分尊重、利益得到切實(shí)保障、積極性得到充分發(fā)揮，使一切有利于社會(huì)發(fā)展的活力得到充分的迸發(fā)，為發(fā)展注入不竭的動(dòng)力。
a.科學(xué)執(zhí)政 b.民主執(zhí)政 c.依法執(zhí)政 d.輪流執(zhí)政 自己得分：3.0 9.中國(guó)共產(chǎn)黨堅(jiān)持馬克思主義的唯物史觀，在新時(shí)期的群眾工作中，公務(wù)員隊(duì)伍必須堅(jiān)持()。
a.發(fā)展為了人民 b.發(fā)展依靠人民 c.發(fā)展的成果由人民共享 d.發(fā)展的成果由團(tuán)體組織共享 自己得分：3.0 10.為增加群眾收入，必須加快健全以（）為主要手段的再分配調(diào)節(jié)機(jī)制。
a.稅收 b.社會(huì)保障 c.轉(zhuǎn)移支付 d.捐贈(zèng) 自己得分：3.0 三.判斷題（每小題2.0分,共30分）
1.黨的一切工作與一切事業(yè)，都是徹底地為人民的利益而奮斗的。（）
a.正確 b.錯(cuò)誤 自己得分：2.0 2.人民群眾是先進(jìn)生產(chǎn)力和先進(jìn)文化的創(chuàng)造主體，也是實(shí)現(xiàn)自身利益的根本力量。（）
a.正確 b.錯(cuò)誤 自己得分：2.0 3.黨的一切群眾工作，必須以合乎最廣大人民群眾的最大利益，為最廣大人民群眾所擁護(hù)為最高標(biāo)準(zhǔn)。（）
a.正確 b.錯(cuò)誤 自己得分：2.0 4.如何推進(jìn)21世紀(jì)的群眾工作，除了必須堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的立場(chǎng)外，還必須按科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅(jiān)定不移地貫徹“以人為本”的原則。（）a.正確 b.錯(cuò)誤 自己得分：2.0 5.黨在今后的群眾工作中，必須始終不渝地堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本立場(chǎng)，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷做好新形勢(shì)下的群眾工作。（）
a.正確 b.錯(cuò)誤 自己得分：2.0 6.人的政治素質(zhì)，包括人的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和身體心理健康素質(zhì)三大方面。（）
b.錯(cuò)誤 自己得分：0.0 8.新時(shí)期的群眾工作，一方面要傳承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)，另一方面必須創(chuàng)新，不創(chuàng)新就沒有生命力。（）
a.正確 b.錯(cuò)誤 自己得分：2.0 9.群眾工作，分“大群眾工作”和具體群眾工作。涉及全局性貫徹黨的群眾路線部分，就是“大群眾工作”；涉及某項(xiàng)具體工作和具體事件、問題等，就是“具體的群眾工作”。（）
b.錯(cuò)誤 自己得分：2.0
群眾工作方法心得體會(huì)篇十
4月27日下午,東莞初中全體教職工，集聚會(huì)議室，由陸校長(zhǎng)帶領(lǐng)大家共同學(xué)習(xí)《新時(shí)期群眾工作方法》。陸校長(zhǎng)深入淺出講解了習(xí)近平總書記的重要論述：我們要堅(jiān)持黨的群眾路線，堅(jiān)持人民主體地位，及時(shí)準(zhǔn)確了解群眾所思、所盼、所憂、所急，把群眾工作做實(shí)、做深、做細(xì)、做透。論群眾路線：堅(jiān)持群眾路線是黨員干部工作務(wù)實(shí)性的必然要求；弘揚(yáng)整風(fēng)精神，開展批評(píng)與自我批評(píng)；以黨員的表率行動(dòng)帶動(dòng)活動(dòng)的深入開展。為民務(wù)實(shí)清廉：為民，我黨為政的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)——為民；務(wù)實(shí)，就要勤奮工作，埋頭苦干，堅(jiān)持不懈地帶領(lǐng)群眾艱苦創(chuàng)業(yè)，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作；清廉，就是要求官員無(wú)欲無(wú)私，一心為公。
通過這次學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到在新時(shí)期、新形勢(shì)下，群眾工作有了新的時(shí)代特點(diǎn)。群眾要求社會(huì)公平、公正、公開的法治意識(shí)不斷提高，依法維護(hù)個(gè)人合法權(quán)益、表達(dá)個(gè)人利益訴求的方式越來(lái)越多樣化，不同利益主體間的矛盾也越來(lái)越復(fù)雜。當(dāng)前學(xué)習(xí)群眾路線，就是要求各級(jí)廣大黨政干部應(yīng)樹立正確的群眾觀，尊重人民群眾的主體地位，始終站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，堅(jiān)持不懈地做好群眾工作。
作為一名負(fù)責(zé)學(xué)生管理工作的教師黨員，該如何將群眾路線實(shí)踐教育與本職崗位工作結(jié)合，滿足新形勢(shì)下群眾工作的需要?結(jié)合這幾年來(lái)學(xué)生工作實(shí)踐，有以下體會(huì)：
一、做好本職工作就是“愛國(guó)”。
1做到全心全意為學(xué)生服務(wù)，根據(jù)90后及00后學(xué)生的時(shí)代特征和心理狀況，從學(xué)生日常管理、思想政治教育、學(xué)生黨建等方面進(jìn)行創(chuàng)新;注重教書育人，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀，培養(yǎng)學(xué)生愛國(guó)主義情懷、社會(huì)責(zé)任感、行業(yè)責(zé)任感。我認(rèn)為，對(duì)我來(lái)說，關(guān)心愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生，關(guān)注學(xué)生心理健康，引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)成才，做好本職工作，就是“愛國(guó)”的最大體現(xiàn)，就是貫徹群眾路線的體現(xiàn)。
二、踏踏實(shí)實(shí)，行勝于言。
做一名教師，作為一名學(xué)生管理工作者，對(duì)待任何一件小事都應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，才能將工作做得盡善盡美，在工作中努力做到求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地，不圖虛名，扎扎實(shí)實(shí)地把黨和國(guó)家各項(xiàng)決策和工作落到實(shí)處，把上級(jí)教育部門交予的任務(wù)落到實(shí)處。
三、工作講究方法
教師黨員，學(xué)生管理工作者，要求我必須有奉獻(xiàn)精神，24小時(shí)開機(jī)，隨時(shí)待命，吃苦在前，享受在后。
總之，通過這次群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，我更加明確了學(xué)習(xí)提高的方向，感受到了時(shí)代和社會(huì)賦予我們的重任。我要在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，圍繞學(xué)校中心工作，時(shí)刻反思自己的不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行好崗位職責(zé)，保持共產(chǎn)黨員的優(yōu)良作風(fēng)，用工作成績(jī)回報(bào)黨的關(guān)懷，用實(shí)際行動(dòng)表達(dá)對(duì)黨的忠誠(chéng)。
群眾工作方法心得體會(huì)篇十一
新時(shí)期群眾工作方法(試題)
試卷滿分：100
一.單項(xiàng)選擇題（每小題2.0分,共40分）
1.黨的全部任務(wù)就是帶領(lǐng)（）為實(shí)現(xiàn)自己的根本利益而奮斗。a.機(jī)關(guān)干部
c.公共資源自己得分：2.07.堅(jiān)持和完善農(nóng)村基本（），構(gòu)建集約化、專業(yè)化、組織化、社會(huì)化相結(jié)合的新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)體系。
a.經(jīng)營(yíng)制度b.管理制度c.統(tǒng)一制度自己得分：2.08.在社會(huì)建設(shè)方面，提出必須從維護(hù)最廣大人民根本利益的高度，加快健全（）體系，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，推動(dòng)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。a.基本安全服務(wù)b.基本公共服務(wù)c.基本交通服務(wù)自己得分：2.09.中國(guó)共產(chǎn)黨人領(lǐng)導(dǎo)和組織中國(guó)人民，走過了革命、建設(shè)、改革開放第一個(gè)30年三個(gè)歷史階段，現(xiàn)在正進(jìn)入新的發(fā)展階段，中華民族偉大復(fù)興的（）指日可待。
a.“強(qiáng)國(guó)夢(mèng)”b.“中國(guó)夢(mèng)”
b.精神文化c.物質(zhì)文化自己得分：2.011.（）是國(guó)家的主人，是決定我國(guó)前途和命運(yùn)的根本力量。
a.人民群眾b.無(wú)產(chǎn)階級(jí)c.知識(shí)分子自己得分：2.012.在社會(huì)主義（）建設(shè)方面，提出“凡是涉及群眾切身利益的決策都要充分聽取群眾意見，凡是損害群眾利益的做法都要堅(jiān)決防止和糾正”。
c.權(quán)為民所用自己得分：2.017.中國(guó)共產(chǎn)黨之所以得到廣大人民群眾的擁護(hù)和支持，根本的原因是黨始終站在最廣大人民的立場(chǎng)上說話辦事，始終代表最廣大人民的（）。
a.根本利益b.根本立場(chǎng)c.實(shí)際情況自己得分：2.018.要加強(qiáng)黨的性質(zhì)和宗旨教育，引導(dǎo)公務(wù)員隊(duì)伍牢固樹立()、堅(jiān)持黨的群眾路線。a.市民觀點(diǎn)b.公民觀點(diǎn)c.群眾觀點(diǎn)自己得分：2.019.要堅(jiān)持面向基層、服務(wù)群眾，加快推進(jìn)重點(diǎn)文化惠民工程，加大對(duì)農(nóng)村和欠發(fā)達(dá)地區(qū)文化建設(shè)的幫扶力度，繼續(xù)推動(dòng)公共（）服務(wù)設(shè)施向社會(huì)公眾，尤其是廣大群眾免費(fèi)開放。
c.利益自己得分：0.0二.多項(xiàng)選擇題（每小題3.0分,共30分）
1.利為民所謀，就是要求公務(wù)員在做群眾工作中，()?！叭罕姽ぷ鞯闹攸c(diǎn)是維護(hù)好人民群眾的利益，解決好人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題”。
a.要多謀富民之策b.多辦利民之事c.多為群眾謀利益d.多為自己謀利益自己得分：3.02.公務(wù)員要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的立場(chǎng)不動(dòng)搖，經(jīng)常深入人民生活，密切聯(lián)系人民，堅(jiān)持把（）作為經(jīng)常性工作，著力解決好人民最關(guān)心最現(xiàn)實(shí)的利益問題。
a.知民情b.解民憂c.化民怨d.暖民心自己得分：3.03.要在黨的一切群眾工作中，()不斷提高人民的生活水平。a.實(shí)現(xiàn)人民群眾的利益b.保護(hù)人民群眾的利益c.提高人民群眾的利益d.代表工人階級(jí)的利益自己得分：3.04.從革命時(shí)期開始，中國(guó)共產(chǎn)黨人就遵循全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認(rèn)真從事()和解決群眾具體問題的工作。
a.宣傳群眾b.發(fā)動(dòng)群眾c.組織群眾d.相信群眾自己得分：3.05.公務(wù)員隊(duì)伍必須堅(jiān)持一切為了群眾、一切依靠群眾，堅(jiān)持從群眾中來(lái)、到群眾中去的群眾路線，()都要從群眾利益出發(fā)，堅(jiān)持問政于民、問需于民、問計(jì)于民。
a.想問題b.作決策c.干工作d.下基層自己得分：3.06.要加強(qiáng)黨的性質(zhì)和宗旨教育，引導(dǎo)公務(wù)員隊(duì)伍牢固樹立群眾觀點(diǎn)、堅(jiān)持黨的群眾路線，自覺站在人民群眾的立場(chǎng)上，堅(jiān)持()，真誠(chéng)傾聽群眾呼聲、真實(shí)反映群眾愿望、真情關(guān)心群眾疾苦，始終與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心。
a.思想上尊重群眾b.感情上貼近群眾c.工作上依靠群眾d.工作上依靠組織自己得分：3.07.要加強(qiáng)黨的性質(zhì)和宗旨教育，引導(dǎo)公務(wù)員隊(duì)伍牢固樹立群眾觀點(diǎn)、堅(jiān)持黨的群眾路線，自覺站在人民群眾的立場(chǎng)上，堅(jiān)持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，（），始終與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心。a.真誠(chéng)傾聽群眾呼聲b.真實(shí)反映群眾愿望c.真情關(guān)心群眾疾苦d.真心代表團(tuán)體利益自己得分：3.08.要按照（）的要求，建立民主、科學(xué)的決策和管理機(jī)制，使廣大人民群眾的意愿得到充分尊重、利益得到切實(shí)保障、積極性得到充分發(fā)揮，使一切有利于社會(huì)發(fā)展的活力得到充分的迸發(fā)，為發(fā)展注入不竭的動(dòng)力。
a.科學(xué)執(zhí)政b.民主執(zhí)政c.依法執(zhí)政d.輪流執(zhí)政自己得分：3.09.中國(guó)共產(chǎn)黨堅(jiān)持馬克思主義的唯物史觀，在新時(shí)期的群眾工作中，公務(wù)員隊(duì)伍必須堅(jiān)持()。
a.發(fā)展為了人民b.發(fā)展依靠人民c.發(fā)展的成果由人民共享d.發(fā)展的成果由團(tuán)體組織共享自己得分：3.010.為增加群眾收入，必須加快健全以（）為主要手段的再分配調(diào)節(jié)機(jī)制。
a.稅收b.社會(huì)保障c.轉(zhuǎn)移支付d.捐贈(zèng)自己得分：3.0三.判斷題（每小題2.0分,共30分）
1.黨的一切工作與一切事業(yè)，都是徹底地為人民的利益而奮斗的。（）
a.正確b.錯(cuò)誤自己得分：2.02.人民群眾是先進(jìn)生產(chǎn)力和先進(jìn)文化的創(chuàng)造主體，也是實(shí)現(xiàn)自身利益的根本力量。（）
a.正確b.錯(cuò)誤自己得分：2.03.黨的一切群眾工作，必須以合乎最廣大人民群眾的最大利益，為最廣大人民群眾所擁護(hù)為最高標(biāo)準(zhǔn)。（）
a.正確b.錯(cuò)誤自己得分：2.04.如何推進(jìn)21世紀(jì)的群眾工作，除了必須堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的立場(chǎng)外，還必須按科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅(jiān)定不移地貫徹“以人為本”的原則。（）a.正確b.錯(cuò)誤自己得分：2.05.黨在今后的群眾工作中，必須始終不渝地堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本立場(chǎng)，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷做好新形勢(shì)下的群眾工作。（）
a.正確b.錯(cuò)誤自己得分：2.06.人的政治素質(zhì)，包括人的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和身體心理健康素質(zhì)三大方面。（）
b.錯(cuò)誤自己得分：0.08.新時(shí)期的群眾工作，一方面要傳承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)，另一方面必須創(chuàng)新，不創(chuàng)新就沒有生命力。（）
a.正確b.錯(cuò)誤自己得分：2.09.群眾工作，分“大群眾工作”和具體群眾工作。涉及全局性貫徹黨的群眾路線部分，就是“大群眾工作”；涉及某項(xiàng)具體工作和具體事件、問題等，就是“具體的群眾工作”。（）
b.錯(cuò)誤自己得分：2.014.農(nóng)村群眾工作的重點(diǎn)是治理“三亂”問題。（）a.正確
b.錯(cuò)誤自己得分：2.0
群眾工作方法心得體會(huì)篇十二
試卷滿分：100
一.單項(xiàng)選擇題（每小題2.0分,共40分）
1.堅(jiān)持以人為本，首先要圍繞（），做好新時(shí)期的群眾工作。
a.團(tuán)體利益
b.群眾利益
c.以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心
自己得分：2.0
2.要建立人民群眾的利益表達(dá)機(jī)制，暢通利益表達(dá)渠道，建立人民政府與人民群眾之間的利益（）。
a.討論機(jī)制
b.協(xié)商機(jī)制
c.研究機(jī)制
自己得分：2.0
3.為增加群眾收入，必須加快健全以（）、社會(huì)保障、轉(zhuǎn)移支付為主要手段的再分配調(diào)節(jié)機(jī)制。
a.稅收
b.工作
c.捐贈(zèng)
自己得分：2.0
4.為增加群眾收入，必須加快健全以稅收、（）、轉(zhuǎn)移支付為主要手段的再分配調(diào)節(jié)機(jī)制。
a.社會(huì)保障
b.安全保障
c.醫(yī)療保障
自己得分：2.0
5.堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的立場(chǎng)，通過發(fā)展中國(guó)（）、發(fā)展中國(guó)先進(jìn)文化來(lái)做新時(shí)期的群眾工作，通過豐富手段來(lái)實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益。
a.現(xiàn)代科技
b.先進(jìn)生產(chǎn)力
c.先進(jìn)技術(shù)
自己得分：2.0
6.（）是先進(jìn)生產(chǎn)力和先進(jìn)文化的創(chuàng)造主體，也是實(shí)現(xiàn)自身利益的根本力量。
a.工人階級(jí)
b.人民群眾
c.無(wú)產(chǎn)階級(jí)
自己得分：2.0 7.堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的立場(chǎng)，通過發(fā)展中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力、發(fā)展中國(guó)（）來(lái)做新時(shí)期的群眾工作，通過豐富手段來(lái)實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益。
a.先進(jìn)文化
b.先進(jìn)理念
c.先進(jìn)理論
自己得分：2.0
8.黨的一切路線方針政策和黨的活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，都是為了（）的根本利益。
a.人民群眾
b.廣大農(nóng)民
c.廣大工人
自己得分：2.0
9.如何推進(jìn)21世紀(jì)的群眾工作，除了必須堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的立場(chǎng)外，還必須按科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅(jiān)定不移地貫徹（）的原則。
a.“以人為本”
b.“以信為本”
c.“以誠(chéng)為本”
自己得分：2.0
10.通過群眾的自我管理、自我服務(wù)、（），并與基層政權(quán)機(jī)關(guān)的管理與公共服務(wù)統(tǒng)一起來(lái)，形成科學(xué)有效的解決社會(huì)矛盾、構(gòu)建和諧社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)。
a.自我矛盾
b.自我諒解
c.自我協(xié)調(diào)
自己得分：2.0
11.黨在任何時(shí)候的群眾工作，都必須把（）放在第一位。
a.群眾利益
b.革命利益
c.團(tuán)體利益
自己得分：2.0
12.在轉(zhuǎn)變政府職能，建設(shè)服務(wù)型政府的新形勢(shì)下，（）是公務(wù)員的第一位職責(zé)。
a.服務(wù)工人
b.服務(wù)農(nóng)民
c.服務(wù)群眾
自己得分：2.0
13.通過群眾的()、自我服務(wù)、自我協(xié)調(diào)，并與基層政權(quán)機(jī)關(guān)的管理與公共服務(wù)統(tǒng)一起來(lái)，形成科學(xué)有效的解決社會(huì)矛盾、構(gòu)建和諧社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)。
a.自我約束
b.自我管理
c.自我封閉
自己得分：2.0
14.“以人為本”包含了四方面內(nèi)容：一是群眾利益問題，二是群眾的基本權(quán)益問題，三是人民群眾的綜合素質(zhì)問題，四是人民群眾的（）問題。
a.社會(huì)保障
b.安全保障
c.出行保障
自己得分：2.0
15.不斷發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力和先進(jìn)文化，歸根到底都是為了滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的（）生活需要，不斷實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益。
a.物質(zhì)文化
b.精神文化
c.科技文化
自己得分：2.0
16.堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的立場(chǎng)，通過發(fā)展中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力、發(fā)展中國(guó)先進(jìn)文化來(lái)做新時(shí)期的群眾工作，通過（）手段來(lái)實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益。
a.豐富
b.單一
c.簡(jiǎn)單
自己得分：2.0
17.引導(dǎo)基層群眾樹立（），抵制迷信，移風(fēng)易俗，破除陋習(xí)，提倡科學(xué)健康的生活方式，樹立先進(jìn)的思想觀念和良好的道德風(fēng)尚，形成基層社會(huì)新文明。
a.崇尚科學(xué)
b.崇尚健康
c.崇尚自然
自己得分：2.0
18.要加大統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展力度，促進(jìn)城鄉(xiāng)共同繁榮。“加大（）政策力度，讓廣大農(nóng)民平等參與現(xiàn)代化進(jìn)程、共同分享現(xiàn)代化成果”。
a.住房安居富民
b.強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)
c.居民安居工程
自己得分：2.0
19.黨的群眾工作的基本要求，就是把黨的綱領(lǐng)、路線和方針政策變?yōu)榍О偃f(wàn)人民群眾的（）。
a.根本利益
b.理想信念
c.實(shí)際行動(dòng)
自己得分：2.0
20.深入推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)和扶貧開發(fā)，全面改善農(nóng)村（）條件?！爸Υ龠M(jìn)農(nóng)民增收，保持農(nóng)民收入持續(xù)較快增長(zhǎng)”。
a.居住
b.生產(chǎn)生活
c.自然環(huán)境
自己得分：2.0
二.多項(xiàng)選擇題（每小題3.0分,共30分）
1.為增加群眾收入，必須不斷完善（）等要素按貢獻(xiàn)參與分配的初次分配機(jī)制。
a.勞動(dòng)
b.資本
c.技術(shù)
d.管理
自己得分：3.0
2.黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)要十分注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)上的每一個(gè)同志，不要讓他脫離群眾。逐步地開展為當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)貎?nèi)外環(huán)境所許可的()。
a.物質(zhì)文明建設(shè)
b.政治文明建設(shè)
c.精神文明建設(shè)
d.生態(tài)文明建設(shè)
自己得分：0.0
3.對(duì)待群眾工作的新變化新趨勢(shì)，黨員干部應(yīng)當(dāng)（），爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和前瞻性。
a.走基層
b.轉(zhuǎn)作風(fēng)
c.改進(jìn)工作方式
d.走上層
自己得分：3.0
4.面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)，公務(wù)員必須深入研究和把握新時(shí)期群眾工作的新特點(diǎn)、新要求，在總結(jié)運(yùn)用成功經(jīng)驗(yàn)和有效做法的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和()等辦法，注意運(yùn)用現(xiàn)代科技，提高群眾工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
a.教育
b.協(xié)商
c.疏導(dǎo)
d.壓制
自己得分：3.0
5.當(dāng)前群眾工作的新趨勢(shì)新變化，其實(shí)質(zhì)是要求黨和政府的工作人員全面貫徹“以人為本”的工作理念?！耙匀藶楸尽卑海ǎ?。
a.群眾利益問題
b.群眾的基本權(quán)益問題
c.人民群眾的綜合素質(zhì)
d.人民群眾的社會(huì)保障問題
自己得分：3.0 6.所謂“大視野”，就是把新時(shí)期的群眾工作，置于基層社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)一體化發(fā)展中加以解決。著眼于人民群眾（）的美好生活和美好未來(lái)。
a.自己解放自己
b.自己提高自己
c.自己創(chuàng)造自己
d.自己相信自己
自己得分：3.0
7.要大力營(yíng)造干凈、整潔、秀美、衛(wèi)生的環(huán)境，積極倡導(dǎo)()，加大經(jīng)費(fèi)投入，改善基層衛(wèi)生條件，保護(hù)基層生態(tài)環(huán)境。
a.生態(tài)意識(shí)
b.環(huán)保意識(shí)
c.可持續(xù)發(fā)展意識(shí)
d.節(jié)約意識(shí)
自己得分：3.0
8.要把學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益，日益增強(qiáng)基層群眾的()，促使群眾通過科技教育，進(jìn)入科技生活的新港灣。
a.科技發(fā)展意識(shí)
b.科技效率意識(shí)
c.靠科技致富意識(shí)
d.民主權(quán)利意識(shí)
自己得分：3.0
9.中國(guó)共產(chǎn)黨從事群眾工作的基本路線是()。
a.一切為了群眾
b.一切依靠群眾
c.從群眾中來(lái)
d.到群眾中去
自己得分：3.0
10.人民內(nèi)部矛盾，應(yīng)主要包括：()和基層干群關(guān)系矛盾。
a.群眾間的矛盾
b.群眾與改革的矛盾
c.群眾與發(fā)展的矛盾
d.基層社會(huì)建設(shè)與基層社會(huì)管理中的矛盾
自己得分：3.0
三.判斷題（每小題2.0分,共30分）
1.發(fā)展的成果由共產(chǎn)黨員共享，是我們做好群眾工作的根本體現(xiàn)和最終目的。（）
a.正確
b.錯(cuò)誤
自己得分：2.0
2.我們黨的發(fā)展歷史清晰而有力地證明：人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，誰(shuí)依靠了人民，誰(shuí)就能奪取勝利；堅(jiān)持發(fā)展依靠人民，就是要樹立正確的群眾觀，做好新形勢(shì)下的群眾工作。（）
a.正確
b.錯(cuò)誤
自己得分：2.0
3.馬克思主義政黨的使命是推動(dòng)歷史前進(jìn)，推動(dòng)社會(huì)向社會(huì)主義、共產(chǎn)主義邁進(jìn)。（）
a.正確
b.錯(cuò)誤
自己得分：2.0
4.中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)，想人民之所想、急人民之所急，為人民群眾辦實(shí)事、辦真事、辦造福子孫后代的事，是公務(wù)員的基本品行。（）
a.正確
b.錯(cuò)誤
自己得分：2.0
5.中國(guó)共產(chǎn)黨除了人民群眾的利益，沒有自己的特殊利益。（）
a.正確
b.錯(cuò)誤
自己得分：2.0
6.中國(guó)共產(chǎn)黨堅(jiān)信人民群眾是歷史的主體和歷史創(chuàng)造者，是推動(dòng)歷史發(fā)展的根本動(dòng)力，所以黨的一切群眾工作，歸根到底就是不斷激活與增強(qiáng)這一根本動(dòng)力，推進(jìn)中國(guó)走向富強(qiáng)、民主、文明、和諧。（）
a.正確
b.錯(cuò)誤
自己得分：2.0
7.黨的全部任務(wù)就是帶領(lǐng)人民群眾為實(shí)現(xiàn)自己的根本利益而奮斗。做到發(fā)展為了人民，就是要不斷順應(yīng)全國(guó)各族人民期待過上好日子的心愿，集中解決人民群眾最關(guān)心、最直接和最現(xiàn)實(shí)的利益問題。（）
a.正確
b.錯(cuò)誤
自己得分：2.0
8.相信誰(shuí)、依靠誰(shuí)、為了誰(shuí)，是否始終站在最廣大人民群眾的立場(chǎng)上，是區(qū)分唯物史觀和唯心史觀的分水嶺，也是判斷真假馬克思主義政黨的試金石。（）
a.正確
b.錯(cuò)誤
自己得分：2.0
9.如何推進(jìn)21世紀(jì)的群眾工作，除了必須堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的立場(chǎng)外，還必須按科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅(jiān)定不移地貫徹“以人為本”的原則。（）
a.正確
b.錯(cuò)誤
自己得分：2.0 10.人的綜合素質(zhì)，包括人的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和身體心理健康素質(zhì)三大方面。（）
a.正確
b.錯(cuò)誤
自己得分：2.0
11.權(quán)為民所用，就是要求公務(wù)員為人民掌好權(quán)、用好權(quán)、管好權(quán),切實(shí)保證人民所賦予的權(quán)力用來(lái)為人民服務(wù)。（）
a.正確
b.錯(cuò)誤
自己得分：2.0
12.用權(quán)為民必須體現(xiàn)到實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益上來(lái)。（）
a.正確
b.錯(cuò)誤
自己得分：2.0
13.今后全面建成小康社會(huì)中的群眾工作，核心是千方百計(jì)地增加群眾收入。（）
a.正確
b.錯(cuò)誤
自己得分：2.0
14.全面實(shí)施素質(zhì)教育，不斷深化教育領(lǐng)域綜合改革，著力提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力，是努力辦好人民群眾滿意的教育的次要問題。（）
a.正確
b.錯(cuò)誤
自己得分：2.0
15.初次分配和再分配都要兼顧效率和公平，再分配更加注重公平。（）
a.正確
b.錯(cuò)誤
自己得分：2.0
群眾工作方法心得體會(huì)篇十三
黨的作風(fēng)影響和決定著黨同人民群眾的關(guān)系，黨同人民群眾的關(guān)系反映和體現(xiàn)著黨的作風(fēng)。習(xí)近平總書記又在《緊緊圍繞堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神》文章中指出：“密切黨群、干群關(guān)系，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終是我們黨立于不敗之地的根基。
在一個(gè)國(guó)家中，一個(gè)政黨，一個(gè)政權(quán)，其前途和命運(yùn)最終取決于人心向背。如果我們脫離群眾、失去人民擁護(hù)和支持，最終也會(huì)走向失敗。我們要適應(yīng)新形勢(shì)下群眾工作新特點(diǎn)新要求，深入做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾工作，虛心向群眾學(xué)習(xí)，誠(chéng)心接受群眾監(jiān)督，始終植根人民、造福人民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)。
要從人民偉大實(shí)踐中汲取智慧和力量，辦好順民意、解民憂、惠民生的實(shí)事，糾正損害群眾利益的行為?！奔訌?qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，這是我們黨的老傳統(tǒng)，也是新時(shí)期新要求。只有始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，才能保持黨的先進(jìn)性和純潔性，增強(qiáng)黨的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
生活在最基層的就是群眾，對(duì)黨的路線方針政策落實(shí)情況感受最深切，也最有發(fā)言權(quán)，反映的問題往往最真實(shí)，也是最可靠的。通過與群眾面對(duì)面接觸、交流，特別是注重走訪偏遠(yuǎn)的地區(qū)，困難的群眾，了解他們的生產(chǎn)和生活，聽取他們的意見，可以掌握最真實(shí)、最鮮活的社情民意，可以拉近干群距離。在工作中，我們要想做好群眾工作，就要做到以下幾點(diǎn)：
一要身入群眾，關(guān)注民生。就是要走出機(jī)關(guān)，走出文山會(huì)海，撲下身子、放下架子，到群眾中去。毛澤東同志曾經(jīng)指出，“沒有滿腔的熱忱，沒有眼睛向下的決心，沒有求知的渴望，沒有放下臭架子、甘當(dāng)小學(xué)生的精神，是一定不能做，也一定做不好的”。
二是要心入群眾，維護(hù)民利。就是要帶著深厚的感情，真心實(shí)意地同群眾交朋友，與群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心，時(shí)刻把群眾的冷暖疾苦掛在心上。馬克思指出，人為之奮斗的一切，都與他們的利益有關(guān)。群眾工作必須以維護(hù)群眾利益為依歸。要有群眾的利益無(wú)小事的理念，把人民群眾當(dāng)成家人，把群眾來(lái)信當(dāng)成家書，把群眾之事當(dāng)成家事，群眾工作當(dāng)成家業(yè)，帶著真心、帶著感情為民辦實(shí)事、為民謀實(shí)利。
最后就是深入群眾，解決民困。就是要想群眾之所想，急群眾之所急，想法設(shè)法為他們解決實(shí)際困難。群眾最講實(shí)惠，不需要干部對(duì)他們講大道理，也不需要干部和他們不疼不癢地套近乎，而是希望干部能根據(jù)他們生產(chǎn)、生活中的合理需要，設(shè)身處地地為他們解決實(shí)際問題。一個(gè)群眾的事情，對(duì)于全局來(lái)說可能很小，而對(duì)群眾自己來(lái)說，則事事牽動(dòng)人心，件件都是大事，有的還是急事、難事。如果這些問題得不到及時(shí)有效地解決，就會(huì)牽動(dòng)他們的情緒，影響他們的生產(chǎn)和生活。
“大樹扎根于沃土，高樓立足于基石”。人民群眾是我們事業(yè)發(fā)展的根基，也是推動(dòng)社會(huì)管理創(chuàng)新的重要力量。作為基層干部，密切聯(lián)系群眾，服務(wù)群眾，做群眾工作一定要心系群眾，融入群眾、服務(wù)群眾，只有這樣，才能贏得群眾的信任，才能獲得群眾的支持。
群眾工作方法心得體會(huì)篇十四
群眾工作是以服務(wù)人民群眾為中心，推動(dòng)群眾參與、群眾自治、群眾互助的工作。我作為一名工作人員，在工作中也深受群眾工作的影響。在這篇文章中，我將就自己的工作經(jīng)驗(yàn)，分享自己在群眾工作方面的心得體會(huì)。
第二段：認(rèn)識(shí)群眾工作的重要性
群眾工作不僅是政府工作的根本，也是社會(huì)主義制度的基本特征。通過開展群眾工作，可以疏導(dǎo)民情，提升民生，促進(jìn)和諧穩(wěn)定的社會(huì)發(fā)展。作為一名工作者，我們要深刻認(rèn)識(shí)到群眾工作的重要性，并且把群眾工作作為自己的核心任務(wù)，堅(jiān)持以群眾利益為出發(fā)點(diǎn)，不斷推進(jìn)工作。
第三段：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高工作能力
在群眾工作中，理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是必不可少的。我們需要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自己的理論素養(yǎng)，豐富自己的工作知識(shí)和技能。只有這樣，才能更好地開展群眾工作，在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高自身的工作能力和水平。
第四段：傾聽群眾聲音，解決群眾問題
群眾工作的核心就是為群眾服務(wù)，解決群眾遇到的實(shí)際問題。我們要善于傾聽群眾聲音，關(guān)注群眾需求，準(zhǔn)確研判問題癥結(jié)，及時(shí)出臺(tái)有效措施。只有這樣，我們才能在群眾工作中發(fā)揮真正的作用，實(shí)現(xiàn)工作的最大價(jià)值。
第五段：借助群眾工作促進(jìn)團(tuán)結(jié)和諧社會(huì)
在群眾工作中，除了要關(guān)注群眾需求之外，還需要注意團(tuán)結(jié)群眾，促進(jìn)社會(huì)和諧。通過開展各種活動(dòng)，加強(qiáng)公益慈善機(jī)構(gòu)建設(shè)，提高群眾滿意度，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。這將進(jìn)一步增強(qiáng)群眾和政府之間的互信與互動(dòng)，共同實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治和諧、社會(huì)穩(wěn)定、文化繁榮。
總結(jié)
通過以上的探討，我們不難發(fā)現(xiàn)，群眾工作是一項(xiàng)非常重要的工作，并且對(duì)于工作人員來(lái)說，認(rèn)識(shí)到群眾工作的重要性，進(jìn)一步強(qiáng)化自身的工作能力和素質(zhì)，才能把群眾工作做得更好。在今后的工作中，我們需要持續(xù)深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐，努力做一名優(yōu)秀的群眾工作者，為人民群眾的幸福和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
群眾工作方法心得體會(huì)篇十五
群眾工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱辛的任務(wù)，需要我們一步一個(gè)腳印地去完成，需要我們不斷地錘煉自己提高自己。在過去的幾年工作經(jīng)驗(yàn)中，我深深體會(huì)到了群眾工作的復(fù)雜性和重要性。在這篇文章中，我將從五個(gè)方面展開，憑借自己的體會(huì)與思考，通過分享自己的體會(huì)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、面對(duì)挑戰(zhàn)、從群眾中汲取力量、把握方向探討群眾工作的主題。
一、體會(huì)
群眾工作需要有責(zé)任感、使命感及崇高的精神，更需要有一顆真誠(chéng)和平的心去尊重、理解和接納別人的文化和習(xí)慣。在實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到，要做好群眾工作，最重要的就是認(rèn)真聽取群眾的聲音，盡量把握群眾的需要和心理，與群眾進(jìn)行深入交流，讓群眾發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。與此同時(shí)，群眾工作還需要細(xì)心、耐心和堅(jiān)持不懈的精神，我們應(yīng)該盡最大的努力，不斷地發(fā)掘群眾的問題，幫助他們解決困難，提供幫助和支持。
二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
在群眾工作中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是非常必要的，因?yàn)樗鼤?huì)幫助我們更好地改進(jìn)和完善我們的工作。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，最有效的方法是從群眾反饋中挖掘問題，關(guān)注群眾的實(shí)際需求，細(xì)致研究其生活、工作、教育等模式，并與當(dāng)?shù)匦袠I(yè)領(lǐng)軍企業(yè)溝通，以便更好地推進(jìn)群眾工作。此外，在工作中也要學(xué)會(huì)概括經(jīng)驗(yàn)和方法，將此推廣到整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)中，以便為解決長(zhǎng)期工作中面臨的各種問題提供支持和幫助。
三、面對(duì)挑戰(zhàn)
群眾工作中不可避免會(huì)面臨各種挑戰(zhàn)，例如信任、教育、別人的文化和習(xí)慣等。由于這些挑戰(zhàn)而影響到群眾工作的常規(guī)流程或結(jié)果也是非常常見的。因此，我們應(yīng)該要學(xué)會(huì)主動(dòng)適應(yīng)群眾，分析和解決問題，了解當(dāng)?shù)氐奈幕蜌v史背景，與群眾和諧相處，積極提供建議和支持，促進(jìn)工作的順利進(jìn)行。
四、從群眾中汲取力量
群眾是群眾工作的主體，每個(gè)群體都有自己的特點(diǎn)和需求。由此，我們需要始終堅(jiān)持以群眾為中心，向群眾傾聽，不斷了解他們的需求，凝聚努力，進(jìn)一步實(shí)踐，以實(shí)際目的取得實(shí)際結(jié)果。其次，群眾通常熟知當(dāng)?shù)氐那闆r，時(shí)時(shí)刻刻聯(lián)系著生產(chǎn)和生活，因而他們所提供的建議和意見非常有參考價(jià)值，在工作中我們需要認(rèn)真聽取群眾的聲音，從而幫助我們更好地進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。
五、把握方向
作為一名開展群眾工作的工作人員，我們要時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和使命，正確地把握方向，幫助群眾要理性地思考和理解問題，提高解決問題的能力。尤其是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和社會(huì)變革的背景下，我們需要從群眾的需求和建議中收獲知識(shí)，建立自己的方向指引，盡可能地適應(yīng)形勢(shì)的變化并關(guān)注未來(lái)走向，不斷地推進(jìn)自己的工作，并積極地提出新的想法和方案。
總之，群眾工作需要我們秉持著責(zé)任心、使命感和真誠(chéng)的心態(tài)，注重傾聽并從群眾處汲取力量，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和如實(shí)解決面臨的挑戰(zhàn)，方向指引的制定也是至關(guān)重要的。在這樣的目標(biāo)下，只有在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，并總結(jié)反思，才能帶來(lái)良好的改變和變革。 我們應(yīng)該將群眾工作的主題當(dāng)做一種使命，為群眾的生活、工作、教育等各個(gè)方面提供幫助，促進(jìn)社會(huì)的貢獻(xiàn)，成為出色的群眾工作人員，為社會(huì)環(huán)境的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
群眾工作方法心得體會(huì)篇十六
群眾工作是指在工作中能夠善于發(fā)現(xiàn)和理解群眾的需要，積極與群眾交流，協(xié)調(diào)好群眾與工作的關(guān)系，使工作能更好地適應(yīng)群眾的需要，更好地為群眾服務(wù)。作為一名政府工作人員，我認(rèn)為群眾工作是我們工作中必須要重視和注重的環(huán)節(jié)。下面是我對(duì)群眾工作的心得體會(huì)。
一、積極傾聽群眾意見，解決群眾的實(shí)際問題
作為政府工作人員，我們要站在群眾的角度上考慮問題，做到積極傾聽群眾意見，處理好群眾的實(shí)際問題。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)許多群眾感到政府部門的工作很難得到及時(shí)的響應(yīng)和解決。為此，我們應(yīng)該積極走訪各地的群眾，了解他們的需要和訴求，并制定出合理的政策措施。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)基層干部的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高群眾工作的科學(xué)性和有效性，才能使我們的群眾工作更有針對(duì)性，更有實(shí)效性。
二、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建良好的群眾工作體系
群眾工作的專業(yè)性很強(qiáng)，需要多個(gè)部門之間的合作和協(xié)調(diào)，從而構(gòu)建一個(gè)良好的群眾工作體系。因此，我們應(yīng)該充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì)，各部門之間要積極配合，形成一個(gè)相互交流、互幫互助的關(guān)系，才能把工作做得更規(guī)范、更完善。此外，要注重不斷提高各工作部門的專業(yè)素質(zhì)，讓團(tuán)隊(duì)更加有愛心和責(zé)任感，更能滿足群眾的需求和期望。
三、全面推進(jìn)信息化建設(shè)，提高工作效率
在現(xiàn)代社會(huì)，信息化建設(shè)已成為群眾工作的重要手段。我們應(yīng)該注重加強(qiáng)信息化建設(shè)，在新的技術(shù)手段下不斷創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法，以提高工作效率。比如，我們可以通過公告欄、網(wǎng)站、熱線等渠道向群眾發(fā)布信息，方便群眾了解政府所做的工作，同時(shí)方便政府了解群眾的需求，及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，以更好地服務(wù)群眾。
四、加強(qiáng)政策宣傳力度，提高群眾知曉率
理論宣傳是非常重要的，它有助于讓群眾更好地理解政策和措施的目的和實(shí)質(zhì)。因此，我們要不僅要制定合理的政策措施，更要加強(qiáng)政策的宣傳推廣，讓廣大群眾知道政策、理解政策、信任政策，才能把群眾工作推進(jìn)得更好、更穩(wěn)妥。同時(shí)，我們也可以采用多種方式進(jìn)行理論宣傳，比如開展宣傳講座、發(fā)放宣傳材料等，以提高群眾知曉率和對(duì)政府的支持率。
五、堅(jiān)持以人為本，把群眾工作推上新的高度
群眾工作是服務(wù)大眾、為民造福的工作，我們始終要堅(jiān)持把人民群眾放在心中最高的位置，堅(jiān)持以人為本的工作理念，切實(shí)為群眾解決實(shí)際問題，全力落實(shí)好群眾工作的各項(xiàng)政策和措施，不斷開展和探索，以深化群眾工作，使之更早地走向群眾、深入群眾、服務(wù)群眾。
總之，群眾工作是政府要重視的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是一項(xiàng)很重要的工作。只有通過積極開展群眾工作、加強(qiáng)各部門間的協(xié)作、完善信息化建設(shè)、提高政策宣傳力度和堅(jiān)持以人為本的宗旨開展工作，才能推進(jìn)群眾工作，使之成為政府作為民主服務(wù)的重要抓手，讓群眾真正得到更好地服務(wù)。
群眾工作方法心得體會(huì)篇十七
群眾工作是一個(gè)常說常新的話題，不同歷史時(shí)期對(duì)群眾工作賦予了不同的含義，但歸根結(jié)底，都必須堅(jiān)持團(tuán)結(jié)群眾、依靠群眾、為了群眾的原則。同時(shí)，群眾工作又是我們黨和政府的一項(xiàng)重要工作，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性是黨和政府長(zhǎng)期以來(lái)一直追求的目標(biāo)。回到現(xiàn)實(shí)生活中，我自己的父母妻兒、兄弟姐妹，包括我自己在走上工作崗位之前，其實(shí)都是老百姓，而且組織上培養(yǎng)我走上工作崗位的唯一目的，也就是要為老百姓做事，所以我對(duì)老百姓充滿感情，為老百姓做好自己份內(nèi)的事，也是天經(jīng)地義的。 作為一名機(jī)關(guān)黨員干部，我堅(jiān)決擁護(hù)※委推進(jìn)群眾工作的重大決策部署，把被動(dòng)執(zhí)行抓好群眾工作變?yōu)樽杂X行動(dòng)，首先在思想上說服自己，充分認(rèn)識(shí)做好新形勢(shì)下※※藏區(qū)群眾工作的極端重要性。今天借此大討論的機(jī)會(huì)，談點(diǎn)個(gè)人不成熟的心得。
一、一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識(shí)
xx委x屆x次全委(擴(kuò)大)會(huì)議作出《關(guān)于xxx推進(jìn)群眾工作全覆蓋的決定》，這不同于以往各級(jí)各部門開展的農(nóng)村工作調(diào)研，不是單純就某個(gè)問題在農(nóng)村開展的專項(xiàng)工作，也不同于平時(shí)機(jī)關(guān)開展的扶貧幫困活動(dòng)，不是簡(jiǎn)單的送錢送物。這次的重點(diǎn)是“全覆蓋”和“增感情”，全覆蓋是手段，增感情是目的，感情比物質(zhì)更重要，感情是信任的基礎(chǔ)，也就是說這次活動(dòng)之根本意義在于增進(jìn)群眾與黨和政府的感情，增進(jìn)群眾對(duì)黨和政府的信任，為進(jìn)一步鞏固黨的執(zhí)政地位奠定堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。要得到群眾的信任和擁護(hù)，黨和政府必須親近群眾、融入群眾、了解群眾、尊重群眾，為民講真情、辦實(shí)事、解難事。這次全州開展的“六大活動(dòng)”就是加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下xx的群眾工作，創(chuàng)新社會(huì)管理，鞏固和發(fā)揚(yáng)黨的先進(jìn)性，進(jìn)一步打造“生態(tài)xx、和諧xx、幸福xx”，讓廣大農(nóng)牧民群眾充分信任和擁護(hù)黨和政府工作的一項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐。事在當(dāng)前，利在長(zhǎng)遠(yuǎn)。
二、一點(diǎn)真切的感受 通過短短一周時(shí)間，我到xxx鄉(xiāng)腳踏實(shí)地踐行了結(jié)對(duì)認(rèn)親活動(dòng)，深刻領(lǐng)會(huì)了xx委、xx政府關(guān)于機(jī)關(guān)干部到基層鍛煉決策的正確，深深感受到了鄉(xiāng)村干部的艱辛、農(nóng)牧民朋友的艱苦、“三農(nóng)”工作的艱巨，自己也經(jīng)受了一次難得的鍛煉和磨煉。
走出機(jī)關(guān)來(lái)到牧區(qū)，那里沒有污染、沒有喧嘩、沒有煩躁，有的只是悠閑、自在、充實(shí)，為期兩天的牧區(qū)生活，讓我靜靜享用了清新的空氣、可口的牦牛肉、洋芋、果子和牧民自己釀制的藏酒，讓我在大自然的懷中感受了牧區(qū)的藍(lán)天、青山、綠水，特別是憨厚淳樸的民風(fēng)讓我感受到了真誠(chéng)和友愛。同時(shí)也讓我看到了、聽到了、認(rèn)識(shí)到了xx委、xx政府實(shí)施xxxx推進(jìn)群眾工作全覆蓋的重大決定，開展“xx大活動(dòng)”的良苦用心。換句話說，我們到農(nóng)牧區(qū)進(jìn)村入戶開展“結(jié)對(duì)認(rèn)親”活動(dòng)，就是要做到走進(jìn)牧區(qū)、心入農(nóng)牧民、身入牧民家，把農(nóng)牧民群眾當(dāng)成自己的親戚長(zhǎng)輩和兄弟姐妹，親身感受他們的所思、所想、所盼、所求。在開展工作時(shí)要學(xué)會(huì)換位思考，將心比心。對(duì)農(nóng)牧民提出的合理訴求，能解決的就要必須千方百計(jì)盡快解決;對(duì)條件不允許一時(shí)不能解決的，要給農(nóng)牧民群眾解釋清楚，求得諒解;對(duì)不符合政策、法律法規(guī)或不合理的要求，要對(duì)農(nóng)牧民群眾進(jìn)行心平氣和的耐心疏導(dǎo)，把政策說透、把道理講清。
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群眾工作方法心得體會(huì)篇十八
群眾工作是一門大學(xué)問。新形勢(shì)下，群眾工作對(duì)象多元、內(nèi)容多樣，為更好地開展群眾工作，本文探討性地整理出“八大思維”，為群眾工作助力。
一、法治思維
新形勢(shì)下，要堅(jiān)持依法行政、依法辦事。開展群眾工作，排查化解各類矛盾糾紛隱患，處理信訪案件，要運(yùn)用法治思維，積極落實(shí)“訴訪分離”，引導(dǎo)群眾按法律程序維護(hù)合法權(quán)益、理性表達(dá)利益訴求，使人民群眾樹立起法治觀念，既不讓守法的人吃虧，又不讓違法的人得利。
二、創(chuàng)新思維
在新形勢(shì)下，開展群眾工作，要樹立與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的理念。當(dāng)前，我們已經(jīng)進(jìn)入信息高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。開展群眾工作，要主動(dòng)地占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，跟上時(shí)代發(fā)展的新潮流。一方面，對(duì)于人民群眾在網(wǎng)絡(luò)上所反映的各類信息，要積極面對(duì)，不能消極逃避，同時(shí)引導(dǎo)人民群眾通過網(wǎng)絡(luò)合理地表達(dá)自身的訴求。另一方面，要善于運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)推進(jìn)群眾工作的開展。研發(fā)使用“平度群工”手機(jī)軟件，上報(bào)矛盾糾紛隱患信息，填報(bào)“民情日志”，開展“群眾工作日活動(dòng)”走訪聯(lián)系群眾，對(duì)于新形勢(shì)下群眾工作的開展具有重要意義。
三、服務(wù)思維
新形勢(shì)下，深入推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)，開展群眾工作要牢固樹立服務(wù)思維。我們公務(wù)人員就是在國(guó)家這個(gè)平臺(tái)上，為群眾提供服務(wù)，而且要不斷提高為人民群眾提供服務(wù)的工作水平。開展群眾工作要與每一個(gè)家庭、每一個(gè)人的切身感受緊密地結(jié)合起來(lái)，化解矛盾糾紛，促進(jìn)社會(huì)和諧，提高人民群眾幸福感，把人民群眾的幸福感融入到了我們的思維理念當(dāng)中，達(dá)到做好群眾工作的一個(gè)全新的境界。
四、利益思維
當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)社會(huì)迅速發(fā)展，人民群眾的物質(zhì)文化生活有了很大的提高。從總體上來(lái)看，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)會(huì)讓全社會(huì)受益，但具體到某一個(gè)人，某一個(gè)群體，卻有可能受損，因此，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)并不會(huì)自動(dòng)地帶來(lái)群眾對(duì)黨和政府工作的認(rèn)同。近年來(lái)，大部分矛盾糾紛、信訪案件的發(fā)生，都與經(jīng)濟(jì)利益有關(guān)。在新形勢(shì)下，開展群眾工作要協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的利益關(guān)系，樹立“利益思維”。一方面，在新形勢(shì)下做好群眾工作，要做到不與民爭(zhēng)利，讓利于民，這是前提和底線。另一方面，要堅(jiān)持正確地把握最廣大人民的根本利益，協(xié)調(diào)好不同群體特殊利益之間的關(guān)系，兼顧好各個(gè)方面群眾的利益關(guān)系。
五、共享思維
在新形勢(shì)下，做好群眾工作，要積極實(shí)現(xiàn)發(fā)展成果由人民群眾共享。目前，我市國(guó)家中小城市綜合改革，各行各業(yè)均取得了可喜的成績(jī)。綜合改革要以人為本，真正地堅(jiān)持改革發(fā)展為了人民，改革發(fā)展依靠人民，改革發(fā)展成果由人民共享。這就要求我們做群眾工作的時(shí)候，既要重視物質(zhì)生產(chǎn)水平的提高，又要重視人的素質(zhì)的提高。要堅(jiān)持保障和改善民生，加快發(fā)展各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)，推進(jìn)基本公共服務(wù)，使發(fā)展的成果惠及全體人民。
六、責(zé)任思維
古人云：為政之道在于安民，安民之道在于察疾苦。新形勢(shì)下，群眾工作擔(dān)子重、責(zé)任大，察民情、講民意、解民困均為肩上之責(zé)。開展群眾工作，要始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，牢固樹立責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)，堅(jiān)守愛崗敬業(yè)信念，尊重自己的工作、忠誠(chéng)于自己的工作，扎實(shí)開展工作。
七、表率思維
古語(yǔ)有云：其身正，不令而行；其身不正，雖令不行。開展群眾工作，要求群眾工作隊(duì)員在與人民群眾打交道的過程中，發(fā)揮表率作用，用自身人格魅力去感染和影響群眾，塑造出公道正派、為民服務(wù)、認(rèn)真履職的良好形象，贏得人民群眾的信任，調(diào)動(dòng)群眾對(duì)政府中心工作的參與熱情和支持態(tài)度。
八、底線思維
新形勢(shì)下，做好群眾工作，要有底線思維，即：“做好最壞打算，爭(zhēng)取結(jié)果”的思維模式，擺正心態(tài)，居安思危。新形勢(shì)下，群眾工作情況較為復(fù)雜多變，我們要增強(qiáng)憂患意識(shí)，不能貪圖安逸，要始終保持高度的政治敏銳性和警惕性，保持頭腦清晰，牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，未雨綢繆，防患未然。開展群眾工作過程中遇到難事，最是考驗(yàn)我們?nèi)罕姽ぷ髂芰Φ臅r(shí)候，要扎實(shí)做到守住底線、戰(zhàn)勝困難，贏取群眾的信任和肯定。
群眾工作方法心得體會(huì)篇十九
做好群眾工作，是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要環(huán)節(jié)。只有傾聽群眾呼聲，反映群眾愿望，解決群眾所需，才能代表群眾利益，贏得群眾贊許。在新形勢(shì)下，要做好群眾工作，各級(jí)干部就必須從六個(gè)方面入手：
貼近群眾。干部能否貼近群眾，是做好群眾工作的先決條件。要貼近群眾，就必須嚴(yán)格要求自己，潔身自好，加強(qiáng)修養(yǎng)，做到兩袖清風(fēng)朝天去，一身正氣于民間，真正塑好形象，立起威望，取得信賴。自身正，有威望，群眾信得過，干群關(guān)系就自然接近，說話才能擲地有聲，產(chǎn)生眾望所歸的作用。反之，得不到群眾的認(rèn)可和接受，就很難談得上和群眾產(chǎn)生感情。
讀懂群眾。
讀懂讀不懂群眾事關(guān)找準(zhǔn)找不準(zhǔn)做好群眾工作的切入點(diǎn)。讀不懂群眾，就不了解群眾，做好群眾工作就無(wú)從談起，領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層，深入群眾，和群眾打成一片，要戒掉官氣，真心實(shí)意地與群眾交朋友、做知己。浮風(fēng)躁氣、蜻蜓點(diǎn)水、淺償輒止、官僚主義、形式主義作風(fēng)，是與群眾交不成朋友的。交朋友就是要交那些急需黨和政府幫扶關(guān)愛的困難群眾。要真正了解民心民意，提高工作的認(rèn)同點(diǎn)，把工作做到群眾的心坎上。
心系群眾。
領(lǐng)導(dǎo)干部要懂得兩個(gè)關(guān)系：一是魚水關(guān)系，時(shí)刻牢記人民群眾是水，自己是魚，是群眾養(yǎng)育了自己，沒有群眾就沒有自己，忘記了群眾，脫離了群眾就會(huì)一事無(wú)成；二是舟水關(guān)系。古訓(xùn)云：“水可載舟，亦可覆舟”。領(lǐng)導(dǎo)干部要時(shí)刻明白自己是群眾中的一員，是為群眾工作和服務(wù)的，無(wú)任何特殊而言，應(yīng)時(shí)時(shí)處處與群眾打成一片，產(chǎn)生和諧共振。
團(tuán)結(jié)群眾。
在工作方法上要靈活多樣，以“管、卡、壓”為軟著陸，以“活”開群工大門，通過交談、交心、交朋友，做到知民情、解民意、贏民心；要情理兼顧，做群眾工作既要講大道理，又要會(huì)議家長(zhǎng)里短的話；要利用典型引路、現(xiàn)身說法、換位思考等行之有效的方法去做群眾工作、疏通思想，融為一體。
凝聚群眾。
做群眾工作不能光空對(duì)空，而要以自己的實(shí)際行動(dòng)感染群眾、吸引群眾。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，群眾愿不愿意跟你走，主要看你會(huì)不會(huì)引路、能不能當(dāng)好引路人。如果不能帶領(lǐng)和指引群眾致富，沒有抓經(jīng)濟(jì)、抓發(fā)展的本領(lǐng)，群眾兜里沒有錢，肚子挨著餓，日子不好過，你的招兒再花哨，話兒再好聽，感情再充沛，那也打動(dòng)不了群眾，這種感情也不可能是真誠(chéng)的，甚至是虛偽的。只有你方法多、路子活、眼光好，能指引群眾致富，群眾的日子過得越來(lái)越舒坦了，幸福了，群眾才會(huì)認(rèn)可你這個(gè)干部，才會(huì)鐵了心跟你走，你也才能把群眾凝聚到自己的身邊，你也才會(huì)產(chǎn)生感染力、吸引力，這樣的感情也才是最實(shí)際、最真誠(chéng)的感情。
感召群眾。
做好群眾工作，最直接的辦法就是真心真意地為群眾辦實(shí)事、辦好事，使廣大群眾得到最大的實(shí)惠。我們必須付之于實(shí)際行動(dòng)，用行動(dòng)證明我們的工作，證明我們對(duì)群眾的感情。干部要想群眾之所想，急群眾之所急，立足基層，摸透民情，找準(zhǔn)癥結(jié)，有的放矢，千方百計(jì)為民謀利。
總之，做好群眾工作，需要各級(jí)干部努力提高自身的素質(zhì)和能力，而要做到這一點(diǎn)，就必須在日常的工作實(shí)際中不斷學(xué)習(xí)和，掌握方法，積累經(jīng)驗(yàn)。
群眾工作方法心得體會(huì)篇一
第一段：引言（200字）
群眾工作是一項(xiàng)需要相關(guān)技巧和方法的任務(wù)，它涉及到與不同背景、知識(shí)和需求的人們相互溝通和合作。作為一名參與群眾工作的從業(yè)人員，我積累了一些關(guān)于傳授群眾工作方法的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我的經(jīng)驗(yàn)，探討如何更好地傳授群眾工作方法。
第二段：理論基礎(chǔ)（200字）
在傳授群眾工作方法之前，我們需要先建立起一定的理論基礎(chǔ)，并理解群眾工作的本質(zhì)。群眾工作是指通過與人們合作、傾聽他們的聲音和了解他們的需求，來(lái)推動(dòng)社會(huì)發(fā)展和改善人民生活的一項(xiàng)工作。因此，了解社會(huì)科學(xué)理論和相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)尤為重要。例如，心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和溝通學(xué)等學(xué)科可以幫助我們更好地理解人與人之間的關(guān)系和行為動(dòng)機(jī)。只有掌握了這些基礎(chǔ)理論，我們才能更好地應(yīng)對(duì)群眾工作中的挑戰(zhàn)，并有效地向群眾傳授相關(guān)的工作方法。
第三段：傾聽和了解（200字）
傳授群眾工作方法的第一步是傾聽和了解群眾的需求和意愿。傾聽是建立有效溝通的基礎(chǔ)，只有真正地聽取他們的聲音，我們才能更好地了解他們的需求和信念。為了做到這一點(diǎn)，我們需要采用一系列開放性的詢問方式，如面對(duì)面交談、問卷調(diào)查和座談會(huì)等，并結(jié)合觀察和研究等方法來(lái)收集和分析相關(guān)信息。通過這樣的方式，我們可以更深入地了解群眾的期望和問題，為他們提供更貼近實(shí)際、切實(shí)可行的解決方案。
第四段：有效溝通和合作（200字）
在傳授群眾工作方法時(shí)，我們需要與群眾建立起有效的溝通和合作關(guān)系。有效的溝通是基于平等和尊重的，我們要積極傾聽群眾的意見和建議，并盡量提供及時(shí)反饋和解決方案。同時(shí)，我們也應(yīng)該提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助群眾掌握相關(guān)的技能和知識(shí)。在合作方面，我們要鼓勵(lì)群眾積極參與和主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，激發(fā)他們的創(chuàng)造力和潛力。通過強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并倡導(dǎo)相互理解和信任，我們可以為群眾工作營(yíng)造一個(gè)更有利的氛圍和環(huán)境。
第五段：持之以恒和反思（200字）
傳授群眾工作方法是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，需要我們持之以恒地進(jìn)行。我們應(yīng)該經(jīng)常反思和總結(jié)已有的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷優(yōu)化和提升工作方法。每次傳授工作的過程中，我們應(yīng)該關(guān)注群眾的反饋和意見，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn)。此外，我們也要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)和理論，以適應(yīng)社會(huì)的變化和發(fā)展。只有堅(jiān)持不懈地提高自己的能力和素質(zhì)，我們才能更好地傳授群眾工作方法。
結(jié)論（200字）
傳授群眾工作方法是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)和意義的工作。通過建立理論基礎(chǔ)、傾聽和了解、有效溝通和合作以及持之以恒和反思，我們可以更好地傳授群眾工作方法。只有不斷努力和學(xué)習(xí)，我們才能夠更好地理解群眾的需求和期望，并為他們提供更好的服務(wù)和支持。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠?qū)ζ渌麖臉I(yè)人員有所啟發(fā)，并為群眾工作做出更大的貢獻(xiàn)。
群眾工作方法心得體會(huì)篇二
第一段：引言（200字）
群眾工作作為一項(xiàng)具有重大意義的工作，是黨的一項(xiàng)基本任務(wù)。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中，我們不斷總結(jié)和實(shí)踐，積累了一些方法和經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中，我將結(jié)合自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，分享一些傳授群眾工作方法的心得體會(huì)。
第二段：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高工作能力（200字）
作為一名群眾工作者，首先要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。只有深入研究并了解相關(guān)理論，我們才能更好地領(lǐng)會(huì)群眾工作的本質(zhì)，明確工作的方向和目標(biāo)。同時(shí)，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)的政策和法規(guī)，才能做到充分掌握工作的底線和邊界，確保工作的合法合規(guī)。在學(xué)習(xí)的過程中，要勇于開展實(shí)踐，將學(xué)到的理論應(yīng)用到實(shí)際工作中，不斷豐富和完善工作方法。
第三段：注重方法創(chuàng)新，提高工作效率（200字）
在群眾工作中，我們常常需要面對(duì)不同的群體和問題，因而需要有創(chuàng)新的工作方法。首先，要注重調(diào)查研究，深入了解群體的特點(diǎn)和需求，才能更好地制定工作方案和推進(jìn)工作。其次，要善于運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，通過網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等渠道，進(jìn)行宣傳、教育和接觸群眾，提高工作的覆蓋面和影響力。此外，還可以采取群眾性的參與方式，如組織座談會(huì)、征集建議等，充分調(diào)動(dòng)群眾的積極性和創(chuàng)造力，共同推動(dòng)工作的開展。
第四段：堅(jiān)持問題導(dǎo)向，解決實(shí)際問題（200字）
群眾工作的核心是解決實(shí)際問題，因此我們必須堅(jiān)持問題導(dǎo)向。在工作中，要深入調(diào)研，廣泛聽取意見和建議，了解群眾真正關(guān)心的問題和訴求。針對(duì)存在的問題，要精心制定解決方案，并動(dòng)員組織力量進(jìn)行實(shí)施。在解決問題的過程中，要注重協(xié)調(diào)各方利益，廣泛凝聚共識(shí)，推動(dòng)問題的順利解決。同時(shí)，要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，進(jìn)一步提高群眾工作的質(zhì)量和效果。
第五段：弘揚(yáng)黨的群眾工作精神，增強(qiáng)工作意識(shí)（200字）
作為群眾工作者，我們要時(shí)刻弘揚(yáng)黨的群眾工作精神，增強(qiáng)工作意識(shí)。我們要牢記黨的宗旨，把人民群眾的利益放在首位，堅(jiān)持為群眾服務(wù)的宗旨，將群眾的需要和利益放在工作的核心位置。在工作中，要始終保持謙虛、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的作風(fēng)，與群眾保持密切聯(lián)系，了解他們的真實(shí)需求，并為他們提供幫助和支持。只有如此，我們才能真正做到群眾工作的傳授有方，實(shí)現(xiàn)工作的最大效益。
總結(jié)（200字）
傳授群眾工作方法不僅需要堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，提高工作能力，還要注重方法創(chuàng)新，提高工作效率。同時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持問題導(dǎo)向，解決實(shí)際問題，并弘揚(yáng)黨的群眾工作精神，增強(qiáng)工作意識(shí)。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們可以更好地傳授群眾工作方法，推動(dòng)成效的提升。同時(shí)也要意識(shí)到，傳授群眾工作方法不只是一次性的任務(wù)，而是需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷地總結(jié)和完善。只有積極地探索，才能更好地為人民服務(wù)，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。
群眾工作方法心得體會(huì)篇三
第一段：導(dǎo)入+話題引出（200字）
近年來(lái)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，使得我國(guó)的群眾工作也隨之多元化和復(fù)雜化。因此，掌握一套行之有效的方法，去推動(dòng)社會(huì)發(fā)展，服務(wù)民生需求，成為當(dāng)代群眾工作的重要關(guān)鍵。在我多年的實(shí)踐中，我深刻認(rèn)識(shí)到，傳授群眾工作方法是提高工作效率、提升服務(wù)質(zhì)量的必由之路。而本文旨在分享我心中的群眾工作方法心得體會(huì)。
第二段：重視傾聽與理解（200字）
在傳授群眾工作方法中，首先要重視傾聽與理解。作為工作人員，我們應(yīng)該時(shí)刻保持謙遜和真誠(chéng)的態(tài)度，虛心傾聽群眾的需求和呼聲。只有站在群眾的角度，了解他們的想法和期待，我們才能更好地開展工作。與此同時(shí)，針對(duì)不同群體，不同問題，我們還應(yīng)積極調(diào)研和研究，廣泛了解群眾的需求，以便制定出有針對(duì)性的工作方案。只有真正做到傾聽與理解，我們才能從群眾中汲取力量，推動(dòng)工作順利進(jìn)行。
第三段：注重溝通與互動(dòng)（200字）
群眾工作的本質(zhì)是與群眾進(jìn)行有效的溝通與互動(dòng)。作為傳授者，我們要不斷提升溝通與表達(dá)能力，與群眾建立起良好的溝通平臺(tái)。在與群眾交流時(shí)，要注重言傳身教，以身作則。在實(shí)際操作中，我們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)溝通，了解群眾的困難和問題，并及時(shí)反饋解決方案。此外，利用現(xiàn)代科技手段，如微博、微信等工具，與群眾建立聯(lián)系，及時(shí)傳達(dá)政策信息，解惑答疑。只有通過有效的溝通與互動(dòng)，我們才能與群眾形成良好互動(dòng)關(guān)系，并有效地提高工作效率。
第四段：強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新（200字）
在傳授群眾工作方法中，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。我們應(yīng)該鼓勵(lì)員工之間的合作與協(xié)同，形成團(tuán)隊(duì)合力。共同分擔(dān)工作壓力，共同解決問題，共同取得成果。此外，創(chuàng)新也是傳授群眾工作方法的關(guān)鍵要素。我們應(yīng)該鼓勵(lì)員工發(fā)揮自己的聰明才智，不斷探索和尋求新方法。在問題解決中，鼓勵(lì)員工提出新穎的意見和方案。只有強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新，我們才能不斷提高工作水平，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。
第五段：分享成功案例+總結(jié)（200字）
在實(shí)踐中，我們要注重積累和分享成功案例。通過總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，可以有效表達(dá)出傳授群眾工作方法的價(jià)值和意義。同時(shí)，也能向其他工作人員提供借鑒和啟示。通過分享成功案例，我們還能激勵(lì)更多人參與群眾工作，提高他們對(duì)工作的興趣和熱情。最終，通過合理引導(dǎo)和培養(yǎng)，我們可以預(yù)見群眾工作方法的更大發(fā)展?jié)摿?，為?shí)現(xiàn)社會(huì)和諧穩(wěn)定盡一份力量。
總結(jié)：通過以上的幾個(gè)方面，我們可以明確傳授群眾工作方法心得體會(huì)的核心要點(diǎn)。傾聽與理解、溝通與互動(dòng)、團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新、分享成功案例，這些都是我們?cè)趯?shí)踐中需要重點(diǎn)關(guān)注的問題。只有堅(jiān)持這些原則，我們才能提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量，更好地為群眾工作。希望我們的心得體會(huì)能夠?qū)Ξ?dāng)代群眾工作提供一些思路和啟示。
群眾工作方法心得體會(huì)篇四
墾利縣農(nóng)業(yè)局
二〇一〇年四月
近年來(lái)，墾利縣農(nóng)業(yè)局充分發(fā)揮自身職責(zé)，扎實(shí)做好農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管、惠農(nóng)政策落實(shí)、農(nóng)村土地問題接訪等工作，確保黨在新時(shí)期群眾工作的政策落到實(shí)處。
一、強(qiáng)化工作措施，減負(fù)成效顯著。
1、嚴(yán)格規(guī)范“一事一議”籌資籌勞事項(xiàng)。從議事內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、審批程序、收費(fèi)方式、財(cái)務(wù)公開等方面對(duì)“一事一議”籌資籌勞作了嚴(yán)格規(guī)定，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)減負(fù)辦、縣減負(fù)辦層層把關(guān)，對(duì)不符合“一事一議”議事范圍內(nèi)的、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的、以及程序不合理的事項(xiàng)一律不予批準(zhǔn)。
1錢。
3、完善制度，建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。一是嚴(yán)格執(zhí)行涉農(nóng)收費(fèi)價(jià)格公示制。二是認(rèn)真執(zhí)行村級(jí)報(bào)刊公費(fèi)訂閱限額制。2009年，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)真執(zhí)行農(nóng)村報(bào)刊限額制，控制在800元內(nèi)。三是認(rèn)真執(zhí)行農(nóng)村中小學(xué)“三免”制度。四是認(rèn)真落實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)責(zé)任追究制度。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的違反減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作的案件，一律嚴(yán)格按黨紀(jì)、政紀(jì)等規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。五是落實(shí)農(nóng)民負(fù)擔(dān)卡發(fā)放制度。2009年，我縣5.3萬(wàn)份農(nóng)民負(fù)擔(dān)卡全部發(fā)放到農(nóng)戶手中。
4、構(gòu)筑監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，做好信訪處理和案件查處。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、涉農(nóng)各部門都設(shè)立了舉報(bào)箱，積極接受減負(fù)舉報(bào)。同時(shí)，我們?cè)谌h6個(gè)村設(shè)立了18個(gè)固定監(jiān)測(cè)點(diǎn)，對(duì)農(nóng)民負(fù)擔(dān)項(xiàng)目進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)現(xiàn)象發(fā)生。
下一步我局農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管將做好以下幾項(xiàng)工作：一是加大宣傳力度。通過發(fā)放宣傳材料，舉辦培訓(xùn)班，利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，廣泛宣傳減負(fù)的內(nèi)容、減負(fù)的重要性;二是做好日常監(jiān)管工作。嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)性費(fèi)用、“一事一議”等收費(fèi)項(xiàng)目的審批制度；三是抓好惠農(nóng)政策的貫徹落實(shí)，把黨的惠農(nóng)政策宣傳好。四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，從嚴(yán)查處加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)案件。
二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)惠農(nóng)政策
（一）基本情況
萬(wàn)元。2009年水稻、玉米良種補(bǔ)貼：補(bǔ)貼資金標(biāo)準(zhǔn)：水稻每畝15元，玉米每畝10元。
良種補(bǔ)貼：
2009年水稻良種補(bǔ)貼每畝補(bǔ)貼資金15元，全縣共補(bǔ)貼資金96.6056萬(wàn)元。
棉花棉花良種補(bǔ)貼。全縣棉花良種補(bǔ)貼面積41.83萬(wàn)畝，按照每畝15元的補(bǔ)貼資金，全縣共補(bǔ)貼資金627.45萬(wàn)元。農(nóng)民雖然沒有直接拿到現(xiàn)金，但無(wú)償?shù)牡玫?27.45萬(wàn)元的棉花良種。
農(nóng)機(jī)購(gòu)臵補(bǔ)貼：
2009年，利用第一批中央農(nóng)機(jī)購(gòu)臵補(bǔ)貼資金320萬(wàn)元，共補(bǔ)貼154臺(tái)套機(jī)具，收益農(nóng)戶85戶，拉動(dòng)農(nóng)機(jī)購(gòu)臵投入1008萬(wàn)元。
農(nóng)村沼氣池建設(shè):
一是通過糧食直補(bǔ)政策的實(shí)施，提高了農(nóng)民種糧積極性。二是增加了農(nóng)民收入，促進(jìn)了農(nóng)民持續(xù)增收。三是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。通過良種補(bǔ)貼等惠農(nóng)政策的實(shí)施，全縣良種普及率大幅度提高，目前，全縣農(nóng)作物良種覆蓋率達(dá)到98%以上，其中小麥、玉米、水稻、棉花的良種覆蓋率達(dá)到100%，主要農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)率由40%提高到70%。四是改善了農(nóng)民的生活條件。五是改善了地力，減少了農(nóng)民投入。
(三)存在問題及改進(jìn)意見
一是惠農(nóng)補(bǔ)貼的效益有限，政策效應(yīng)無(wú)法延伸。近年來(lái)，國(guó)家拿出大量資金實(shí)行一系列惠農(nóng)政策，但平攤到農(nóng)民身上，人均補(bǔ)貼只有幾十元，數(shù)額較少；而由于農(nóng)資價(jià)格持續(xù)上漲，在很大程度上抵消了政府給農(nóng)民的各項(xiàng)補(bǔ)貼的作用。
二是補(bǔ)貼面積核實(shí)困難，補(bǔ)貼的公允性受到質(zhì)疑。一些村干部虛報(bào)面積，套取國(guó)家補(bǔ)貼資金，影響了惠農(nóng)政策的嚴(yán)肅性。
三是補(bǔ)貼工作量大，操作成本高。每年在核實(shí)際種植面積上，各級(jí)組織都要投入大量的人力、物力、財(cái)力。農(nóng)業(yè)部門要印發(fā)補(bǔ)貼宣傳單，并且負(fù)責(zé)政策的具體落實(shí)，在財(cái)力困難的情況下，仍要支付大量的工作經(jīng)費(fèi)。
下一步工作建議：
一是進(jìn)一步規(guī)范補(bǔ)貼程序，保證補(bǔ)貼工作的公平性。完善和規(guī)范補(bǔ)貼程序，增強(qiáng)補(bǔ)貼工作的透明度，使補(bǔ)貼工作做到公平、公正、公開。
二是加大補(bǔ)貼力度，使農(nóng)民群眾得到更多的實(shí)惠。三是強(qiáng)化制度約束，堅(jiān)決查處虛報(bào)、截留、挪用、貪污等違法違紀(jì)行為，確?；蒉r(nóng)政策的嚴(yán)肅性。
三、做好土地承包經(jīng)營(yíng)接訪工作
（一）墾利縣農(nóng)村土地上訪案件基本情況
我縣農(nóng)業(yè)人口17.8萬(wàn)人，耕地45.7萬(wàn)畝。土地一直是大多數(shù)農(nóng)民謀生的手段，是農(nóng)民的重要的物質(zhì)財(cái)富。近幾年，縣農(nóng)業(yè)部門每年接待上訪群眾二十余件，涉及農(nóng)村土地糾紛的內(nèi)容占上訪內(nèi)容總量的80％以上。造成這些問題的原因，主要有以下幾個(gè)方面：
1、村集體土地發(fā)包程序不規(guī)范。一是對(duì)外土地發(fā)包工作不透明。部分村干部在村集體土地發(fā)包過程中沒有依法定程序進(jìn)行，自作主張與他人簽訂了承包合同。二是撂荒地糾紛近幾年明顯增多。我縣有許多撂荒地，許多群眾自行投資對(duì)土地進(jìn)行改良，隨著土地產(chǎn)出率的不斷提高，村民們紛紛要求村集體收回撂荒地進(jìn)行平均發(fā)包。導(dǎo)致村與開墾撂荒地農(nóng)民、村民之間產(chǎn)生了土地糾紛。
2、土地承包法規(guī)政策在部分地區(qū)為落實(shí)好。2003年新的土地承包法在進(jìn)一步明確了二輪延包30年不變的政策，與生老病死、婚喪嫁娶所引發(fā)的人地不均產(chǎn)生了矛盾。
3、歷史因素造成的土地權(quán)屬不清
部分瀕臨黃河的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由于黃河河床變動(dòng)和引黃淤灌工程的運(yùn)轉(zhuǎn)，黃河灘地的面積和方位不斷發(fā)生變化，許多灘地至今仍權(quán)屬不明，或四至不清，經(jīng)常引發(fā)矛盾。
（二）下一步解決土地糾紛的工作計(jì)劃
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、宣傳農(nóng)村土地承包法。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村土地承包法的學(xué)習(xí)和宣傳，特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)農(nóng)村土地承包法的重大意義，熟悉和掌握法律的有關(guān)規(guī)定，切實(shí)維護(hù)廣大農(nóng)民群眾的土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)。
2、加強(qiáng)土地承包活動(dòng)管理。凡是進(jìn)行土地承包尤其是實(shí)行招標(biāo)、拍賣、公開協(xié)商等方式承包農(nóng)村土地時(shí)，一定要納入規(guī)范化管理程序，堅(jiān)決杜絕各類暗箱操作和謀取私利現(xiàn)象。
3、加強(qiáng)土地經(jīng)營(yíng)權(quán)證管理，切實(shí)保護(hù)承包方經(jīng)營(yíng)權(quán)。
針對(duì)二輪延包工作不徹底、權(quán)證發(fā)放不到位等問題，我們要進(jìn)一步摸清實(shí)際情況，補(bǔ)全補(bǔ)齊各類經(jīng)營(yíng)權(quán)證，確保農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證書全部發(fā)放到位。
4、嚴(yán)格保護(hù)耕地，妥善解決征地補(bǔ)償安臵問題。在保障農(nóng)民權(quán)益的基礎(chǔ)上，有效控制征地規(guī)模、完善征地程序，及時(shí)給予農(nóng)民合理補(bǔ)償。采取切實(shí)措施，解決失地農(nóng)民的就業(yè)安臵和社會(huì)保障問題，維護(hù)被征地農(nóng)民的合法權(quán)益。
群眾工作方法心得體會(huì)篇五
黨的十八大報(bào)告提出，要圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，在全黨深入開展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。習(xí)近平總書記指出，要適應(yīng)新形勢(shì)下群眾工作新特點(diǎn)新要求，始終植根人民、造福人民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。在改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期，堅(jiān)持黨的群眾路線，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，提高做好新形勢(shì)下群眾工作的能力，是各級(jí)黨組織當(dāng)前必須破解的重大課題。
一、深刻認(rèn)識(shí)始終堅(jiān)持黨的群眾路線的重要內(nèi)涵和意義
“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來(lái)，到群眾中去?！笔屈h的群眾路線具體表達(dá)。群眾路線是毛澤東思想的重要內(nèi)容，是馬克思主義唯物史觀在開辟中國(guó)特色革命道路中正確運(yùn)用的典范?！耙磺袨榱巳罕?，一切依靠群眾”是核心，黨的根本宗旨是全心全意地為人民服務(wù)，黨的一切工作，必須以最廣大人民的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)?！皬娜罕娭衼?lái)，到群眾中去”強(qiáng)調(diào)了實(shí)事求是，要深入基層調(diào)研，深入群眾學(xué)習(xí)，集中民意，科學(xué)決策，再回歸群眾貫徹落實(shí)。所以說，群眾路線的實(shí)質(zhì)，就是代表人民群眾，為人民謀利益，就是要執(zhí)政為民。
堅(jiān)持黨的群眾路線，是黨最基本的政治觀點(diǎn)。近年來(lái)，1 中央反復(fù)強(qiáng)調(diào)，密切聯(lián)系群眾是我們黨的最大政治優(yōu)勢(shì)，脫離群眾是我們黨執(zhí)政后的最大危險(xiǎn)。只有堅(jiān)持群眾路線，才能保證黨與群眾的血肉聯(lián)系，只有不斷鞏固和擴(kuò)大黨與群眾的血肉聯(lián)系，全心全意為人民服務(wù)，黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和長(zhǎng)期執(zhí)政才有根本保證。堅(jiān)持黨的群眾路線，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，提高做好新形勢(shì)下群眾工作的能力，是黨在新的歷史條件下準(zhǔn)確把握國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)、妥善應(yīng)對(duì)考驗(yàn)，化解風(fēng)險(xiǎn)，運(yùn)用馬克思建黨學(xué)說加強(qiáng)黨的建設(shè)的重要舉措，是推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大進(jìn)程的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程。
二、正確看待當(dāng)前黨的群眾工作的新情況新特點(diǎn)
始終堅(jiān)持群眾路線，必須深化認(rèn)識(shí)新時(shí)期“群眾”這一概念。當(dāng)前，我國(guó)正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)濟(jì)體制深刻變革，社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變化，利益格局深刻調(diào)整，思想觀念深刻變化，群眾內(nèi)部利益主體、利益訴求、利益表達(dá)和維護(hù)方式都發(fā)生了巨大變化，群體性矛盾日益突出，黨的群眾工作出現(xiàn)了新情況、新問題。近年來(lái)，一些地方出現(xiàn)的群體性事件和極端案件，往往有群眾工作或缺位軟弱、或簡(jiǎn)單粗暴的原因。新形勢(shì)下黨統(tǒng)籌協(xié)調(diào)群眾利益關(guān)系的難度在加大，很多群眾問題不能“一刀切”解決，或只依靠簡(jiǎn)單行政命令、情感號(hào)召解決。一些黨員和干部不能很好地堅(jiān)持人民利益高于一切的黨性原則，不聞民間疾苦、不問群眾冷暖，不知民情民意、不曉民憂民怨，不尊重群眾意愿、不維護(hù)群眾權(quán)益，2 在思想意識(shí)和決策辦事上損害了黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。因此，黨的群眾工作面臨的新情況和新挑戰(zhàn)，迫切要求各級(jí)黨組織和黨員更加牢固地樹立以人為本、執(zhí)政為民的理念，堅(jiān)持走群眾路線，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，切實(shí)提高做好群眾工作的能力。
三、以務(wù)實(shí)的作風(fēng)認(rèn)真做好新時(shí)期黨的群眾工作
面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，我們要高度認(rèn)識(shí)全黨保持同人民群眾血肉聯(lián)系的重要性，要以務(wù)實(shí)的作風(fēng)認(rèn)真做好新時(shí)期黨的群眾工作。
（一）深入調(diào)研，解決群眾熱點(diǎn)難題。認(rèn)真研究經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的新變化和群眾工作的新特點(diǎn)，積極探索和掌握適應(yīng)新形勢(shì)下做群眾工作的新途徑新方法新機(jī)制，善于運(yùn)用說服教育、示范引導(dǎo)和提供服務(wù)等方法，凝聚、激勵(lì)群眾自覺參與社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)。堅(jiān)持問政于民、問需于民、問計(jì)于民，切實(shí)維護(hù)并發(fā)揮好人民群眾的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使人民群眾真正成為建設(shè)和享有成果的主體。把解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題作為我們?nèi)罕姽ぷ鞯闹攸c(diǎn)，認(rèn)真體察群眾愿望，關(guān)心群眾疾苦，把人民群眾的安危冷暖時(shí)刻掛在心上，從人民群眾熱切盼望的具體事情做起，盡心盡力幫助解決群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，把群眾工作做深、做細(xì)、做實(shí)。
3 對(duì)群眾路線理解和對(duì)群眾路線作用的認(rèn)識(shí)。一是開展群眾觀念主題黨課教育活動(dòng)。通過邀請(qǐng)專家學(xué)者上黨課講黨史等方式，讓黨員干部充分認(rèn)識(shí)到黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，引導(dǎo)黨員干部牢固樹立群眾觀點(diǎn)，在日常工作中為群眾做好事實(shí)事。二是重點(diǎn)將群眾觀念教育納入黨課培訓(xùn)內(nèi)容，讓黨員干部更系統(tǒng)地接受群眾觀念教育，更全面認(rèn)識(shí)群眾的歷史地位和黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。
（三）聯(lián)系群眾，提高服務(wù)群眾能力。堅(jiān)決落實(shí)中央政治局的八項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)轉(zhuǎn)變黨員干部作風(fēng)。樹立正確的權(quán)力觀，帶頭遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，不斷增強(qiáng)宗旨意識(shí)、公仆意識(shí)。要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己堅(jiān)決不做。同時(shí)，對(duì)照上級(jí)要求，結(jié)合實(shí)際制出更具體的細(xì)則。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭改進(jìn)工作作風(fēng)，帶頭密切聯(lián)系群眾。堅(jiān)持從最能體現(xiàn)良好作風(fēng)的具體事情抓起，下決心改進(jìn)文風(fēng)會(huì)風(fēng)、改進(jìn)調(diào)查研究、改進(jìn)新聞報(bào)道，力戒大而化之，力戒形式主義。堅(jiān)持實(shí)干富民、實(shí)干興邦，多干讓民眾得到實(shí)實(shí)在在利益的好事實(shí)事。
（四）依靠群眾，著力創(chuàng)新群眾工作。充分尊重群眾的主體地位，構(gòu)建保障群眾知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)的機(jī)制。一是擴(kuò)大群眾參與，堅(jiān)持深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，變“上訪”為“下訪”，在基層收集帶有原汁原味、帶有現(xiàn)場(chǎng)溫度、帶有鮮明情緒的群眾意見，在一線宣講政策，在4 一線解決問題。二是接受群眾監(jiān)督，健全工作機(jī)制，引導(dǎo)群眾監(jiān)督，強(qiáng)化監(jiān)督考評(píng)，鞏固和繼續(xù)推進(jìn)黨務(wù)公開。注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、探索規(guī)律，增強(qiáng)黨組織工作的開放度和透明度。三是服務(wù)群眾需要，抓好基層政務(wù)服務(wù)延伸。依托電子政務(wù)加強(qiáng)政務(wù)公開和信息公開。
踐行黨的群眾路線教育先進(jìn)事跡
一、樸實(shí)可貴的蘭輝精神
2013年5月23日，北川羌族自治縣副縣長(zhǎng)蘭輝因工不慎墜湖身亡，年僅48歲的他將生命永遠(yuǎn)定格在了這一刻，他的身影也永遠(yuǎn)鐫刻在了座座羌山之間。蘭輝同志用短暫卻壯麗的一生向我們塑造了一名對(duì)黨忠誠(chéng)、勤勉為公的好黨員，一位平易近人、謙虛謹(jǐn)慎的好領(lǐng)導(dǎo)，一個(gè)不為私利、清正廉潔的好干部。
他時(shí)刻將群眾掛在心間，視責(zé)任重于山。“天災(zāi)無(wú)法避免，但人禍不能在我們身上發(fā)生，不能因?yàn)槲覀児ぷ鞑慌?、不盡責(zé)而對(duì)群眾造成傷害。”正是這種對(duì)群眾的如海深情，使得蘭輝在手術(shù)后僅僅兩周就投入到繁忙的工作中。23日這一天，蘭輝的日程排得滿滿的，他絲毫沒有考慮到自己的身體情況，便匆匆踏上了顛簸的路途。他耐著高溫、忍著饑餓，細(xì)致地檢查施工現(xiàn)場(chǎng)、仔細(xì)地查看地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)、親切地座談干部群眾。但是誰(shuí)也沒有料到，這樣對(duì)蘭輝來(lái)說再平常不過的一個(gè)繁忙工作日，將是他生命的最后一天。作為一名黨員干部，他用生命詮釋了對(duì)群眾的盡職盡責(zé)。
他始終將自己放在低處，視官德為根本。與某些雨天需人打傘、開會(huì)專人提包的領(lǐng)導(dǎo)相比，蘭輝幾乎沒有一絲排場(chǎng)。與那些穿名牌衣服、戴昂貴手表、著進(jìn)口皮鞋的官員相比，甚至很少穿新衣服的蘭輝更是簡(jiǎn)樸得有些過分。他從不高高在上、不嬌貴，不擺官架子，總是把自己的位臵放得很低。蘭輝具有這樣可貴的官德，因此帶病上班的他沒有要求任何特殊照顧，到基層檢查工作的途中也無(wú)人幫忙護(hù)理，6 就是自行換藥時(shí)也無(wú)人陪同，在他身上，我們看不到官本位思想，看到的只是一個(gè)平易近人、待人謙和的好領(lǐng)導(dǎo)。
他堅(jiān)持將工作視若生命，看名利淡如水。蘭輝在擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)期間，沒有利用手中的權(quán)利為親人或朋友謀利一絲一毫，沒有為私人攬財(cái)一分一厘。目前他的愛人仍是臨時(shí)工，他的兄弟也無(wú)正式工作，蘭輝自己更是從不在于吃穿，過著簡(jiǎn)單樸素的生活，他常說：“為官，只有身正行端，才對(duì)得起自己的良心”，他十幾年如一日，始終固守清正廉潔，將所有的精力都放在黨和人民的事業(yè)上，用實(shí)際行動(dòng)踐行了“名利淡如水、事業(yè)重于山”。
蘭輝是黨員干部永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)的榜樣。學(xué)習(xí)他用行動(dòng)踐行黨的宗旨是。蘭輝同志只是一名副處級(jí)干部，在領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍中，只能算一名普通的基層干部，在“5.12”特大地震中，蘭輝同志在痛失親人之后仍投身抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建之中就被稱為“北川干部的楷模”。多年來(lái)，他不辜負(fù)黨的培養(yǎng)，無(wú)愧于群眾的信任，時(shí)時(shí)刻刻把群眾安危冷暖放在心頭，經(jīng)常深入基層一線為民解困，展現(xiàn)了共產(chǎn)黨人一以貫之執(zhí)政為民的不懈追求，點(diǎn)點(diǎn)滴滴折射出美麗的光芒。用實(shí)際行動(dòng)書寫了一名共產(chǎn)黨員的高尚品格和人性光輝，成為扎根基層，默默奉獻(xiàn)是時(shí)代的楷模。他的一言一行為基層干部作出了表率和榜樣，用自己的道德和良知為譜寫“中國(guó)夢(mèng)”北川篇留下了濃墨重彩的一頁(yè)。
7 層干部，他想群眾所想，急群眾所急，情系百姓，深入基層，心系百姓，始終牢記服務(wù)群眾的宗旨，牢記工作崗位的職責(zé)，帶病堅(jiān)守，無(wú)怨無(wú)悔，在工作上有用不完的闖勁和拼勁，這股勁是源于對(duì)人民無(wú)私的愛和真摯的感情，用行動(dòng)踐行黨員職責(zé)。蘭輝用生命在詮釋一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任，體現(xiàn)共產(chǎn)黨員對(duì)黨和黨的事業(yè)無(wú)比的忠誠(chéng)。把自己的一生交給了黨，最后殉職在自己熱愛的那片土地上，最終把自己的一生奉獻(xiàn)給了自己熱愛的羌山父老鄉(xiāng)親。
二、人民的好干部－焦裕祿
焦裕祿同志是黨的優(yōu)秀干部，生前擔(dān)任中共河南省蘭考縣委書記，他帶領(lǐng)群眾同嚴(yán)重的自然災(zāi)害作斗爭(zhēng)，一直戰(zhàn)斗到生命的最后一刻，以自己的實(shí)際行動(dòng)塑造了一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀縣委書記的光輝形象。焦裕祿對(duì)同志對(duì)人民滿腔熱情。他常說，共產(chǎn)黨員應(yīng)該在群眾最困難的時(shí)候，出現(xiàn)在群眾的面前；在群眾最需要幫助的時(shí)候，去關(guān)心群眾、幫助群眾。焦裕祿的心里裝著全縣的干部群眾，唯獨(dú)沒有他自己。他經(jīng)常肝部痛得直不起腰、騎不了車，即使這樣，他仍然用手或硬物頂住肝部，堅(jiān)持工作、下鄉(xiāng)，直至被強(qiáng)行送進(jìn)醫(yī)院。1964年5月14日，焦裕祿被肝癌奪去了生命，年僅42歲。他臨終前對(duì)組織上唯一的要求，就是在去世后“把我運(yùn)回蘭考，埋在沙堆上?；钪覜]有治好沙丘，死了也要看著你們把沙丘治好”。
點(diǎn)評(píng)：黨員干部作為人民的公仆，只有深懷愛民之心，事事為了群眾，才能贏得群眾的擁護(hù)和支持。只有常以敬畏之心，傾聽人民的8 呼聲，常以換位思考理解群眾的感受，經(jīng)常深入基層、深入群眾，體察群眾的冷暖安危，才能始終做到與群眾心連心。黨員干部要恪守為民這責(zé)，把群眾的急事難事作為自己的大事要事，按照群眾的意愿確定辦實(shí)事的具體內(nèi)容，并一件件抓好落實(shí)，切實(shí)做到民有所呼我有所應(yīng)，民有所轉(zhuǎn)我有所幫，民有所難我有所解。
群眾工作方法心得體會(huì)篇六
侯良水
4月18日，春光明媚，和風(fēng)輕拂，我們學(xué)校集中學(xué)習(xí)了《新時(shí)期群眾工作方法》。通過學(xué)習(xí)人感受到我國(guó)既處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，又處于社會(huì)矛盾凸顯期，群眾工作面臨著不少新挑戰(zhàn)。與過去相比，今天我們黨各方面的資源都更加豐富了；當(dāng)前許多黨員干部感慨群眾工作不好做。而現(xiàn)實(shí)中，一些黨員干部類似“替黨說話、還是替人民說話”的雷人之語(yǔ)，“甕安事件”等一些群體性事件以及“人們不愿相信政府一方的說法，哪怕是這種說法合情合理”的感慨，都在警醒我們加強(qiáng)群眾工作的緊迫性。這是最大的問題。這里牽涉到的不僅是微觀的利益協(xié)調(diào)，還包含如何使群眾利益訴求以制度化的渠道合法地表現(xiàn)出來(lái)。
既要吸取過去好的經(jīng)驗(yàn)和做法，又要探索新形勢(shì)下的群眾工作方法，加強(qiáng)做群眾工作的基本功。
首先，做好群眾工作必須牢記黨的宗旨。這是我們做好群眾工作的關(guān)鍵所在。其次，做好群眾工作必須精通政策。做到“以制度管人”，“按程序辦事”，減少隨意性。
第三，做好群眾工作必須為民解憂。要了解群眾所思、所難、所盼，動(dòng)之以情，曉之以理，依之以法。一要加強(qiáng)聯(lián)系同群眾“親”；二要解決突出問題讓群眾“認(rèn)”；三要嚴(yán)格要求自己使群眾“服”；四要完善民主管理讓群眾“信”。
2014.4.28.劉書
今天通過學(xué)習(xí)《新時(shí)期群眾工作方法》我體會(huì)到：
群眾基礎(chǔ)發(fā)生了多方面變化，一是群眾對(duì)黨的認(rèn)同已經(jīng)從過去的感情認(rèn)同，轉(zhuǎn)變?yōu)榉ɡ硇驼J(rèn)同和利益型認(rèn)同；二是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致社會(huì)利益多元化、格局復(fù)雜化，群眾劃分為多個(gè)不同利益群體；三是社會(huì)價(jià)值觀多元化。作為群眾工作的施行者——黨自身，也發(fā)生了重大變化。一是黨員社會(huì)身份復(fù)雜化，社會(huì)上有多少利益群體，黨員的社會(huì)身份就來(lái)自多少利益群體；二是黨的干部隊(duì)伍發(fā)生重大變化，經(jīng)歷幾次代際更迭，其價(jià)值觀、生活方式、工作方式與戰(zhàn)爭(zhēng)年代老一輩黨的干部相比也有很大變化。兩個(gè)方面的變化相互交織，又與中國(guó)社會(huì)快速轉(zhuǎn)型結(jié)合在一起，群眾工作面臨著重大考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。從宏觀層面看，主要是指社會(huì)分配格局能否公正協(xié)調(diào)，從微觀層面看，主要是基層各種利益矛盾能否得到公正、及時(shí)化解?；鶎悠毡榉从常含F(xiàn)在思想工作難做，因?yàn)樗械乃枷雴栴}的背后都是個(gè)利益問題，如果利益問題不解決，思想工作收效甚少。
自己首先要擺正心態(tài)，要有甘為人梯的精神，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立公道正派、熱情服務(wù)的意識(shí)，秉承“人誠(chéng)事公”的理念，努力學(xué)習(xí)人事工作新經(jīng)驗(yàn)，新方法、新手段，嚴(yán)格按照《公務(wù)員法》和《黨政干部管理?xiàng)l例》做好本職工作，在處理群眾問題時(shí)努力做到一碗水端平，堂堂正正做人，勤勤懇懇做事，圓滿完成本職工作任務(wù)。
2014年4月18日
石腳小學(xué)校：粟炳蘭
今天通過學(xué)習(xí)《新時(shí)期群眾工作方法》。通過學(xué)習(xí)作為一名教師我體會(huì)到：
第一，做好群眾工作必須關(guān)心群眾。當(dāng)前，群眾的生存條件、生活方式、思想觀念都發(fā)生了很大變化，需求也在不斷調(diào)整變化，要把群眾工作做到實(shí)處，抓出成效，就要與時(shí)俱進(jìn)，研究并適應(yīng)這種變化，更多地關(guān)注群眾經(jīng)濟(jì)、政治、文化、生態(tài)等各方面的利益，關(guān)注絕大多數(shù)群眾的根本利益。
第二，做好群眾工作必須講究方法。要將心比心，換位思考，認(rèn)真對(duì)待和解決群眾提出的問題。
第一，做好群眾工作必須轉(zhuǎn)變作風(fēng)。當(dāng)前干部隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)都發(fā)生了較大變化，不少領(lǐng)導(dǎo)干部本來(lái)與群眾接觸就不多，加之新形勢(shì)基層工作職能變化等因素的影響，一些干部不屑做群眾工作、不愿做群眾工作、不會(huì)做群眾工作、不想做群眾工作、不敢做群眾工作、不去做群眾工作的問題就會(huì)越來(lái)越突出。群眾工作要加強(qiáng)，關(guān)鍵在干部作風(fēng)要沉下去。
社會(huì)管理工作的對(duì)象是人，首先要重視人的感受和反應(yīng)，從人的生存與發(fā)展出發(fā)設(shè)計(jì)工作思路、制訂工作方案、安排工作進(jìn)展，從管理工作的源頭做起，把尊重群眾意愿、維護(hù)群眾利益貫穿工作始終，把最大限度地增加和諧因素、最大限度地減少不和諧因素，通過一件件、一樁樁具體事項(xiàng)維護(hù)社會(huì)和諧、促進(jìn)社會(huì)健康發(fā)展。
2014.04.18.
群眾工作方法心得體會(huì)篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)，本次根據(jù)區(qū)信訪辦、區(qū)委組織部的安排，在市團(tuán)校學(xué)習(xí)了三天，現(xiàn)在向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)下一些心得。
一、新的要求------領(lǐng)導(dǎo)決策的藝術(shù)性。
先講我們老家發(fā)生的一個(gè)群體性事件。江蘇啟東事件是于2012年7月28日清晨發(fā)生在中華人民共和國(guó)江蘇省啟東市的一起大規(guī)模群體事件。這起事件是由江蘇南通市政府對(duì)日本王子制紙之制紙排海工程項(xiàng)目的批準(zhǔn)觸發(fā)的。在沖突過程中，啟東市市委書記孫建華遭到民眾扒光上衣，市長(zhǎng)徐峰被強(qiáng)行套上抵制王子造紙的宣傳衣，數(shù)千名啟東市民于清晨在市政府門前廣場(chǎng)及附近道路集結(jié)示威，散發(fā)《告全市人民書》，并沖進(jìn)市政府大樓，并從市政府中搜出了許多名貴煙酒等物品，并在警察到來(lái)之前將這些物證陳列在政府辦公樓前。
在現(xiàn)在看來(lái)，這個(gè)問題的根源比較清楚，由于決策的失誤，“工廠在南通，排污在啟東”，導(dǎo)致了群眾的不滿情緒爆發(fā)。從中可以看出很多問題，其中一個(gè)比較明顯的教訓(xùn)就是領(lǐng)導(dǎo)決策必須更加全面，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策水平要求更高。也許在二十年前，這樣的決策不會(huì)有太多問題，群眾的環(huán)保意識(shí)也不會(huì)像現(xiàn)在這么強(qiáng)。
但是隨著民主政治和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，我國(guó)社會(huì)各階層的群眾發(fā)生了很大變化，社會(huì)出現(xiàn)了新的階層和新的社會(huì)群體。目前“按勞分配為主體，多種分配方式并存”是我國(guó)的基本分配制度。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的變化必然導(dǎo)致利益訴求的多元化，人們思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、差異性、多變性特征也逐漸顯露，這些都深刻影響群眾工作開展。
這也就要求了領(lǐng)導(dǎo)在決策時(shí)必須有更高的水平，更強(qiáng)的能力，更全面的考慮。領(lǐng)導(dǎo)如何決策，我沒有什么發(fā)言權(quán)，但從我個(gè)人的理解，更加充分的調(diào)研和論證是必不可少的。陳云曾經(jīng)講過，要把90%精力用在調(diào)查上，10%精力用在決策上，我覺得很有道理。領(lǐng)導(dǎo)要正確決策，不能當(dāng)“三拍領(lǐng)導(dǎo)”，拍腦袋決定，拍胸口保證，拍屁股走人。包括我們區(qū)決策也存在一些問題：比如說環(huán)境綜合整治工程。沒有考慮到后續(xù)，造成了大量的遺留問題，房屋漏水、雨棚的更新、各種設(shè)施的后期維護(hù)等。
我們街道這方面做的比較好，比如勝利路社區(qū)入駐問題，反復(fù)調(diào)查，反復(fù)做群眾工作，在實(shí)際上避免了群體性事件的發(fā)生。不過，我個(gè)人有個(gè)小的建議，在信訪工作中，有個(gè)原則“宜散不宜聚”，在群眾情緒較為激烈的不建議召開集中的居民座談會(huì)，集中性的座談會(huì)必須是在情緒穩(wěn)定時(shí)召開。
二、新的切入點(diǎn)---------心理學(xué)在群眾工作中的應(yīng)用
本次授課，西南大學(xué)心理學(xué)王位紅教授講的課效果最好。從我個(gè)人的理解，他講的實(shí)際上是為信訪工作提供了一個(gè)新的思路。我們處理信訪疑難問題有句話“通不通，三分鐘，再不通，龍卷風(fēng)”。實(shí)際上很多人做群眾工作，特別是困難的信訪問題，我
總結(jié)
為：拖、推、躲、嚇。
但是通過心理學(xué)，可以為我們處理疑難雜癥提供一些新的思路。
一是可以正確認(rèn)知：上訪人群心理狀態(tài)有很多：安慰心理、僥幸心理、嫉妒心理、逆反心理、從眾心理、病態(tài)心理（：是指信訪人在人格上的明顯偏離正常，與社會(huì)道德、法律規(guī)范相悖。主要表現(xiàn)為性格的極端性、情感的極不穩(wěn)定性和行為的失常性，但仍屬于非精神病范疇。常見的主要有以下幾種：、偏執(zhí)型：
2、沖
動(dòng)型：
3、癔病型：
4、絮叨型：）比如街道的簡(jiǎn)安杰，是典型的安慰心理，比如李本秀，是比較典型的僥幸心理。
二是可以有效溝通。根據(jù)教授講，心理學(xué)的一種重要作用是溝通。我印象比較深的一句話是先談感情，再談事情。接待信訪人員第一步不應(yīng)該是對(duì)問題的處理。先建立起信任，再處理問題。在接待過程中以傾聽為主等，結(jié)合心理學(xué)的一些判斷和手法，分析其情況，再進(jìn)行正確接待。只有一堂課，學(xué)的太淺，不在多講。
三、
新的渠道-------群眾工作中網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用
貴州甕安事件各位領(lǐng)導(dǎo)都比較清楚，事情的起因很簡(jiǎn)單，一名初二年級(jí)女學(xué)生李樹芬自殺死亡，家人死因鑒定結(jié)果不滿，死者家屬聚集到甕安縣政府和縣公安局上訪。在有關(guān)負(fù)責(zé)人接待過程中，一些人煽動(dòng)不明真相的群眾沖擊縣公安局、縣政府和縣委大樓，最終釀成嚴(yán)重打砸搶燒突發(fā)事件。甕安縣委書記王勤，縣委副書記、縣長(zhǎng)王海平撤銷黨內(nèi)職務(wù)。
從李樹芬22日凌晨溺水身亡起，一些“小道消息”就在甕安縣城內(nèi)傳播：最初說王某是縣委書記王勤的侄女，因?yàn)橹锌紩r(shí)李樹芬不把試卷給王某抄，王某找了兩個(gè)社會(huì)青年來(lái)報(bào)復(fù)；之后又說兇犯被公安機(jī)關(guān)放走，是因?yàn)槠渲心橙耸强h里某個(gè)副縣長(zhǎng)的兒子，李樹芬叔叔被打，也是這些人叫黑社會(huì)的人打的；最后出現(xiàn)了李樹芬尸體被打撈上來(lái)時(shí)一絲不掛等等說法。這些傳言中，有的是事實(shí)，如李樹芬在班上平時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)確實(shí)比較好，王某則較差；李樹芬死亡后，其叔叔在大街曾被不明身份的人毆打，也確有其事。但王某是王勤侄女、給李樹芬要試卷抄、李樹芬被打撈上來(lái)時(shí)一絲不掛等，則完全不符合事實(shí)。這些事實(shí)與謠言混雜，激起了不少群眾對(duì)死者的同情。
這個(gè)事件有很多教訓(xùn)。比如反映及應(yīng)對(duì)的遲鈍。下午4點(diǎn)出發(fā)，晚上8點(diǎn)還沒有一個(gè)說話算數(shù)的人到。縣里等市里、市里等省里，到最后都沒有一個(gè)說話算數(shù)的。應(yīng)對(duì)非常慢，沒有人敢站出來(lái)。
我在這里主要說的是網(wǎng)絡(luò)媒體的作用，各種謠言滿天飛，激化了事態(tài)。網(wǎng)絡(luò)媒體是把雙刃劍，一方面容易導(dǎo)致謠言的快速擴(kuò)散，網(wǎng)絡(luò)上的信息，可以在一夜之間全國(guó)、甚至全世界知道，但是我們從另外一個(gè)角度講，其實(shí)網(wǎng)絡(luò)媒體也為我們做群眾工作提供了一個(gè)新的渠道。
一旦發(fā)生突發(fā)事件，我個(gè)人覺得有兩個(gè)方面特別重要。
其一，快速反應(yīng)?！翱旖荨保褪侵v時(shí)效。在突發(fā)性事件和群體性事件發(fā)生后，要求“第一時(shí)間”了解相關(guān)輿情信息，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決。信息不快，應(yīng)急反應(yīng)措施就會(huì)延誤，造成損失、危害，甚至喪失生命。比較典型的例子，就是重慶市處理雷政富不雅視頻的案件，從事發(fā)到處理，短短63小時(shí)之后，便有了初步結(jié)果：重慶市委決定免去雷政富北碚區(qū)區(qū)委書記職務(wù)，并對(duì)其立案調(diào)查。
其二，引導(dǎo)輿論，發(fā)揮主流媒體作用。地方媒體作用有限，關(guān)注度不高，并且正面新聞不具有炒作性，所以必須積極主動(dòng)的銜接主流媒體，主流媒體具有很高的社會(huì)公信力，要主動(dòng)介入，確保先聲奪人。防止不負(fù)責(zé)任的負(fù)面報(bào)道，防止一哄而起的炒作性報(bào)道，避免制造緊張情形，引發(fā)社會(huì)動(dòng)蕩。高度重視做好相關(guān)外宣工作，通過多種渠道向外發(fā)布新聞，避免外電的失實(shí)報(bào)道。特別注意做好網(wǎng)上宣傳報(bào)道，利用網(wǎng)絡(luò)迅速快捷、跨越國(guó)界的優(yōu)勢(shì)，努力搶占網(wǎng)絡(luò)的制高點(diǎn)，以正視聽。
四、新的提法--------群眾工作統(tǒng)攬信訪工作
群眾工作統(tǒng)攬信訪工作是近來(lái)一個(gè)比較新的提法，最早是由河南義馬探索出的，河南義馬是一座新興的煤炭工業(yè)城市，社會(huì)快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)總量在短短３年間翻了一番。但是，隨著工業(yè)化進(jìn)程的加快和利益格局的調(diào)整，新矛盾、新問題日漸呈現(xiàn)，信訪穩(wěn)定形勢(shì)發(fā)生了新的變化。
于是，義馬市委、市政府決定成立群眾工作局，對(duì)原有信訪工作模式進(jìn)行改革，創(chuàng)新群眾工作機(jī)制，從被動(dòng)應(yīng)付上訪群眾到主動(dòng)掌握社情民意，注重在基層發(fā)現(xiàn)和解決問題，構(gòu)建新型的群眾工作網(wǎng)絡(luò)。群工局辦公樓第一層為群眾之家，包括法律服務(wù)室、群眾活動(dòng)室、交流談心室、社情民意室、幫扶濟(jì)困室五個(gè)透明的服務(wù)窗口。其中，交流談心室里每天都有一位市領(lǐng)導(dǎo)值班，面對(duì)面地為群眾解疑釋惑。
在渝中區(qū)很多做法實(shí)際上和這一做法是比較類似的。群眾工作與信訪工作是密不可分的一體。信訪工作中是送上門的群眾工作，群眾工作是信訪工作的基礎(chǔ)。我個(gè)人的體會(huì)是一是對(duì)信訪工作的實(shí)質(zhì)有了更深的認(rèn)識(shí)，實(shí)際上我們的信訪工作就是群眾工作，只是表現(xiàn)形式比較特殊，是群眾意見反映比較強(qiáng)烈的群眾工作。二是各科室、各部門必須樹立大局意識(shí)，不能夠?qū)⑵胀ǖ娜罕姽ぷ鬓D(zhuǎn)化成為信訪工作。
在具體做法上，我個(gè)人有一些想法，就是必須切實(shí)發(fā)揮人民主體作用，依靠群眾做好信訪工作。利用群眾做群眾工作，發(fā)揮熱心居民、黨員群眾的先鋒帶頭作用。因?yàn)檩爡^(qū)群眾與當(dāng)事人身份相近、感情相通、溝通便利的優(yōu)勢(shì)，具體上來(lái)講，比如說，通過一些自發(fā)的群眾組織做群眾工作，給予一定的經(jīng)費(fèi)支持，挖掘出除了群眾文化活動(dòng)之外的能力。又比如說，進(jìn)一步發(fā)揮人民調(diào)解委員會(huì)的作用，組織轄區(qū)一些富有影響力或者威信的人員，成立社區(qū)義務(wù)調(diào)解組，提供一些法律服務(wù)和心理疏導(dǎo)、矛盾化解，引導(dǎo)有意見的群眾采取正確的方式維權(quán)等。
群眾工作方法心得體會(huì)篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)，本次根據(jù)區(qū)信訪辦、區(qū)委組織部的安排，在市團(tuán)校學(xué)習(xí)了三天，現(xiàn)在向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)下一些心得。
新的要求------領(lǐng)導(dǎo)決策的藝術(shù)性。
先講我們老家發(fā)生的一個(gè)群體性事件。江蘇啟東事件是于2012年7月28日清晨發(fā)生在中華人民共和國(guó)江蘇省啟東市的一起大規(guī)模群體事件。這起事件是由江蘇南通市政府對(duì)日本王子制紙之制紙排海工程項(xiàng)目的批準(zhǔn)觸發(fā)的。在沖突過程中，啟東市市委書記孫建華遭到民眾扒光上衣，市長(zhǎng)徐峰被強(qiáng)行套上抵制王子造紙的宣傳衣，數(shù)千名啟東市民于清晨在市政府門前廣場(chǎng)及附近道路集結(jié)示威，散發(fā)《告全市人民書》，并沖進(jìn)市政府大樓，并從市政府中搜出了許多名貴煙酒等物品，并在警察到來(lái)之前將這些物證陳列在政府辦公樓前。
在現(xiàn)在看來(lái)，這個(gè)問題的根源比較清楚，由于決策的失誤，“工廠在南通，排污在啟東”，導(dǎo)致了群眾的不滿情緒爆發(fā)。從中可以看出很多問題，其中一個(gè)比較明顯的教訓(xùn)就是領(lǐng)導(dǎo)決策必須更加全面，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策水平要求更高。也許在二十年前，這樣的決策不會(huì)有太多問題，群眾的環(huán)保意識(shí)也不會(huì)像現(xiàn)在這么強(qiáng)。
但是隨著民主政治和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，我國(guó)社會(huì)各階層的群眾發(fā)生了很大變化，社會(huì)出現(xiàn)了新的階層和新的社會(huì)群體。目前“按勞分配為主體，多種分配方式并存”是我國(guó)的基本分配制度。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的變化必然導(dǎo)致利益訴求的多元化，人們思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、差異性、多變性特征也逐漸顯露，這些都深刻影響群眾工作開展。
這也就要求了領(lǐng)導(dǎo)在決策時(shí)必須有更高的水平，更強(qiáng)的能力，更全面的考慮。領(lǐng)導(dǎo)如何決策，我沒有什么發(fā)言權(quán)，但從我個(gè)人的理解，更加充分的調(diào)研和論證是必不可少的。陳云曾經(jīng)講過，要把90%精力用在調(diào)查上，10%精力用在決策上，我覺得很有道理。領(lǐng)導(dǎo)要正確決策，不能當(dāng)“三拍領(lǐng)導(dǎo)”，拍腦袋決定，拍胸口保證，拍屁股走人。包括我們區(qū)決策也存在一些問題：比如說環(huán)境綜合整治工程。沒有考慮到后續(xù)，造成了大量的遺留問題，房屋漏水、雨棚的更新、各種設(shè)施的后期維護(hù)等。
我們街道這方面做的比較好，比如勝利路社區(qū)入駐問題，反復(fù)調(diào)查，反復(fù)做群眾工作，在實(shí)際上避免了群體性事件的發(fā)生。不過，我個(gè)人有個(gè)小的建議，在信訪工作中，有個(gè)原則“宜散不宜聚”，在群眾情緒較為激烈的不建議召開集中的居民座談會(huì)，集中性的座談會(huì)必須是在情緒穩(wěn)定時(shí)召開。
二、新的切入點(diǎn)---------心理學(xué)在群眾工作中的應(yīng)用
本次授課，西南大學(xué)心理學(xué)王位紅教授講的課效果最好。從我個(gè)人的理解，他講的實(shí)際上是為信訪工作提供了一個(gè)新的思路。我們處理信訪疑難問題有句話“通不通，三分鐘，再不通，龍卷風(fēng)”。實(shí)際上很多人做群眾工作，特別是困難的信訪問題，我總結(jié)為：拖、推、躲、嚇。
但是通過心理學(xué)，可以為我們處理疑難雜癥提供一些新的思路。
一是可以正確認(rèn)知：上訪人群心理狀態(tài)有很多：安慰心理、僥幸心理、嫉妒心理、逆反心理、從眾心理、病態(tài)心理（：是指信訪人在人格上的明顯偏離正常，與社會(huì)道德、法律規(guī)范相悖。主要表現(xiàn)為性格的極端性、情感的極不穩(wěn)定性和行為的失常性，但仍屬于非精神病范疇。常見的主要有以下幾種：、偏執(zhí)型：
2、沖
動(dòng)型：
3、癔病型：
4、絮叨型：）比如街道的簡(jiǎn)安杰，是典型的安慰心理，比如李本秀，是比較典型的僥幸心理。
二是可以有效溝通。根據(jù)教授講，心理學(xué)的一種重要作用是溝通。我印象比較深的一句話是先談感情，再談事情。接待信訪人員第一步不應(yīng)該是對(duì)問題的處理。先建立起信任，再處理問題。在接待過程中以傾聽為主等，結(jié)合心理學(xué)的一些判斷和手法，分析其情況，再進(jìn)行正確接待。只有一堂課，學(xué)的太淺，不在多講。
三、新的渠道-------群眾工作中網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用
貴州甕安事件各位領(lǐng)導(dǎo)都比較清楚，事情的起因很簡(jiǎn)單，一名初二年級(jí)女學(xué)生李樹芬自殺死亡，家人死因鑒定結(jié)果不滿，死者家屬聚集到甕安縣政府和縣公安局上訪。在有關(guān)負(fù)責(zé)人接待過程中，一些人煽動(dòng)不明真相的群眾沖擊縣公安局、縣政府和縣委大樓，最終釀成嚴(yán)重打砸搶燒突發(fā)事件。甕安縣委書記王勤，縣委副書記、縣長(zhǎng)王海平撤銷黨內(nèi)職務(wù)。
從李樹芬22日凌晨溺水身亡起，一些“小道消息”就在甕安縣城內(nèi)傳播：最初說王某是縣委書記王勤的侄女，因?yàn)橹锌紩r(shí)李樹芬不把試卷給王某抄，王某找了兩個(gè)社會(huì)青年來(lái)報(bào)復(fù)；之后又說兇犯被公安機(jī)關(guān)放走，是因?yàn)槠渲心橙耸强h里某個(gè)副縣長(zhǎng)的兒子，李樹芬叔叔被打，也是這些人叫黑社會(huì)的人打的；最后出現(xiàn)了李樹芬尸體被打撈上來(lái)時(shí)一絲不掛等等說法。這些傳言中，有的是事實(shí)，如李樹芬在班上平時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)確實(shí)比較好，王某則較差；李樹芬死亡后，其叔叔在大街曾被不明身份的人毆打，也確有其事。但王某是王勤侄女、給李樹芬要試卷抄、李樹芬被打撈上來(lái)時(shí)一絲不掛等，則完全不符合事實(shí)。這些事實(shí)與謠言混雜，激起了不少群眾對(duì)死者的同情。
這個(gè)事件有很多教訓(xùn)。比如反映及應(yīng)對(duì)的遲鈍。下午4點(diǎn)出發(fā)，晚上8點(diǎn)還沒有一個(gè)說話算數(shù)的人到?？h里等市里、市里等省里，到最后都沒有一個(gè)說話算數(shù)的。應(yīng)對(duì)非常慢，沒有人敢站出來(lái)。
我在這里主要說的是網(wǎng)絡(luò)媒體的作用，各種謠言滿天飛，激化了事態(tài)。網(wǎng)絡(luò)媒體是把雙刃劍，一方面容易導(dǎo)致謠言的快速擴(kuò)散，網(wǎng)絡(luò)上的信息，可以在一夜之間全國(guó)、甚至全世界知道，但是我們從另外一個(gè)角度講，其實(shí)網(wǎng)絡(luò)媒體也為我們做群眾工作提供了一個(gè)新的渠道。
一旦發(fā)生突發(fā)事件，我個(gè)人覺得有兩個(gè)方面特別重要。
其一，快速反應(yīng)?！翱旖荨?，就是講時(shí)效。在突發(fā)性事件和群體性事件發(fā)生后，要求“第一時(shí)間”了解相關(guān)輿情信息，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決。信息不快，應(yīng)急反應(yīng)措施就會(huì)延誤，造成損失、危害，甚至喪失生命。比較典型的例子，就是重慶市處理雷政富不雅視頻的案件，從事發(fā)到處理，短短63小時(shí)之后，便有了初步結(jié)果：重慶市委決定免去雷政富北碚區(qū)區(qū)委書記職務(wù)，并對(duì)其立案調(diào)查。
其二，引導(dǎo)輿論，發(fā)揮主流媒體作用。地方媒體作用有限，關(guān)注度不高，并且正面新聞不具有炒作性，所以必須積極主動(dòng)的銜接主流媒體，主流媒體具有很高的社會(huì)公信力，要主動(dòng)介入，確保先聲奪人。防止不負(fù)責(zé)任的負(fù)面報(bào)道，防止一哄而起的炒作性報(bào)道，避免制造緊張情形，引發(fā)社會(huì)動(dòng)蕩。高度重視做好相關(guān)外宣工作，通過多種渠道向外發(fā)布新聞，避免外電的失實(shí)報(bào)道。特別注意做好網(wǎng)上宣傳報(bào)道，利用網(wǎng)絡(luò)迅速快捷、跨越國(guó)界的優(yōu)勢(shì)，努力搶占網(wǎng)絡(luò)的制高點(diǎn)，以正視聽。
四、新的提法--------群眾工作統(tǒng)攬信訪工作
群眾工作統(tǒng)攬信訪工作是近來(lái)一個(gè)比較新的提法，最早是由河南義馬探索出的，河南義馬是一座新興的煤炭工業(yè)城市，社會(huì)快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)總量在短短３年間翻了一番。但是，隨著工業(yè)化進(jìn)程的加快和利益格局的調(diào)整，新矛盾、新問題日漸呈現(xiàn)，信訪穩(wěn)定形勢(shì)發(fā)生了新的變化。
于是，義馬市委、市政府決定成立群眾工作局，對(duì)原有信訪工作模式進(jìn)行改革，創(chuàng)新群眾工作機(jī)制，從被動(dòng)應(yīng)付上訪群眾到主動(dòng)掌握社情民意，注重在基層發(fā)現(xiàn)和解決問題，構(gòu)建新型的群眾工作網(wǎng)絡(luò)。群工局辦公樓第一層為群眾之家，包括法律服務(wù)室、群眾活動(dòng)室、交流談心室、社情民意室、幫扶濟(jì)困室五個(gè)透明的服務(wù)窗口。其中，交流談心室里每天都有一位市領(lǐng)導(dǎo)值班，面對(duì)面地為群眾解疑釋惑。
在渝中區(qū)很多做法實(shí)際上和這一做法是比較類似的。群眾工作與信訪工作是密不可分的一體。信訪工作中是送上門的群眾工作，群眾工作是信訪工作的基礎(chǔ)。我個(gè)人的體會(huì)是一是對(duì)信訪工作的實(shí)質(zhì)有了更深的認(rèn)識(shí)，實(shí)際上我們的信訪工作就是群眾工作，只是表現(xiàn)形式比較特殊，是群眾意見反映比較強(qiáng)烈的群眾工作。二是各科室、各部門必須樹立大局意識(shí)，不能夠?qū)⑵胀ǖ娜罕姽ぷ鬓D(zhuǎn)化成為信訪工作。
在具體做法上，我個(gè)人有一些想法，就是必須切實(shí)發(fā)揮人民主體作用，依靠群眾做好信訪工作。利用群眾做群眾工作，發(fā)揮熱心居民、黨員群眾的先鋒帶頭作用。因?yàn)檩爡^(qū)群眾與當(dāng)事人身份相近、感情相通、溝通便利的優(yōu)勢(shì)，具體上來(lái)講，比如說，通過一些自發(fā)的群眾組織做群眾工作，給予一定的經(jīng)費(fèi)支持，挖掘出除了群眾文化活動(dòng)之外的能力。又比如說，進(jìn)一步發(fā)揮人民調(diào)解委員會(huì)的作用，組織轄區(qū)一些富有影響力或者威信的人員，成立社區(qū)義務(wù)調(diào)解組，提供一些法律服務(wù)和心理疏導(dǎo)、矛盾化解，引導(dǎo)有意見的群眾采取正確的方式維權(quán)等。
群眾工作方法心得體會(huì)篇九
新時(shí)期群眾工作方法(試題)
試卷滿分：100
一.單項(xiàng)選擇題（每小題2.0分,共40分）
1.黨的全部任務(wù)就是帶領(lǐng)（）為實(shí)現(xiàn)自己的根本利益而奮斗。 a.機(jī)關(guān)干部
c.公共資源 自己得分：2.0 7.堅(jiān)持和完善農(nóng)村基本（），構(gòu)建集約化、專業(yè)化、組織化、社會(huì)化相結(jié)合的新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)體系。
a.經(jīng)營(yíng)制度 b.管理制度 c.統(tǒng)一制度 自己得分：2.0 8.在社會(huì)建設(shè)方面，提出必須從維護(hù)最廣大人民根本利益的高度，加快健全（）體系，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，推動(dòng)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。a.基本安全服務(wù) b.基本公共服務(wù) c.基本交通服務(wù) 自己得分：2.0 9.中國(guó)共產(chǎn)黨人領(lǐng)導(dǎo)和組織中國(guó)人民，走過了革命、建設(shè)、改革開放第一個(gè)30年三個(gè)歷史階段，現(xiàn)在正進(jìn)入新的發(fā)展階段，中華民族偉大復(fù)興的（）指日可待。
a.“強(qiáng)國(guó)夢(mèng)” b.“中國(guó)夢(mèng)”
b.精神文化 c.物質(zhì)文化 自己得分：2.0 11.（）是國(guó)家的主人，是決定我國(guó)前途和命運(yùn)的根本力量。
a.人民群眾 b.無(wú)產(chǎn)階級(jí) c.知識(shí)分子 自己得分：2.0 12.在社會(huì)主義（）建設(shè)方面，提出“凡是涉及群眾切身利益的決策都要充分聽取群眾意見，凡是損害群眾利益的做法都要堅(jiān)決防止和糾正”。
c.權(quán)為民所用 自己得分：2.0 17.中國(guó)共產(chǎn)黨之所以得到廣大人民群眾的擁護(hù)和支持，根本的原因是黨始終站在最廣大人民的立場(chǎng)上說話辦事，始終代表最廣大人民的（）。
a.根本利益 b.根本立場(chǎng) c.實(shí)際情況 自己得分：2.0 18.要加強(qiáng)黨的性質(zhì)和宗旨教育，引導(dǎo)公務(wù)員隊(duì)伍牢固樹立()、堅(jiān)持黨的群眾路線。a.市民觀點(diǎn) b.公民觀點(diǎn) c.群眾觀點(diǎn) 自己得分：2.0 19.要堅(jiān)持面向基層、服務(wù)群眾，加快推進(jìn)重點(diǎn)文化惠民工程，加大對(duì)農(nóng)村和欠發(fā)達(dá)地區(qū)文化建設(shè)的幫扶力度，繼續(xù)推動(dòng)公共（）服務(wù)設(shè)施向社會(huì)公眾，尤其是廣大群眾免費(fèi)開放。
c.利益 自己得分：0.0 二.多項(xiàng)選擇題（每小題3.0分,共30分）
1.利為民所謀，就是要求公務(wù)員在做群眾工作中，()?！叭罕姽ぷ鞯闹攸c(diǎn)是維護(hù)好人民群眾的利益，解決好人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題”。
a.要多謀富民之策 b.多辦利民之事 c.多為群眾謀利益 d.多為自己謀利益 自己得分：3.0 2.公務(wù)員要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的立場(chǎng)不動(dòng)搖，經(jīng)常深入人民生活，密切聯(lián)系人民，堅(jiān)持把（）作為經(jīng)常性工作，著力解決好人民最關(guān)心最現(xiàn)實(shí)的利益問題。
a.知民情 b.解民憂 c.化民怨 d.暖民心 自己得分：3.0 3.要在黨的一切群眾工作中，()不斷提高人民的生活水平。a.實(shí)現(xiàn)人民群眾的利益 b.保護(hù)人民群眾的利益 c.提高人民群眾的利益 d.代表工人階級(jí)的利益 自己得分：3.0 4.從革命時(shí)期開始，中國(guó)共產(chǎn)黨人就遵循全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認(rèn)真從事()和解決群眾具體問題的工作。
a.宣傳群眾 b.發(fā)動(dòng)群眾 c.組織群眾 d.相信群眾 自己得分：3.0 5.公務(wù)員隊(duì)伍必須堅(jiān)持一切為了群眾、一切依靠群眾，堅(jiān)持從群眾中來(lái)、到群眾中去的群眾路線，()都要從群眾利益出發(fā)，堅(jiān)持問政于民、問需于民、問計(jì)于民。
a.想問題 b.作決策 c.干工作 d.下基層 自己得分：3.0 6.要加強(qiáng)黨的性質(zhì)和宗旨教育，引導(dǎo)公務(wù)員隊(duì)伍牢固樹立群眾觀點(diǎn)、堅(jiān)持黨的群眾路線，自覺站在人民群眾的立場(chǎng)上，堅(jiān)持()，真誠(chéng)傾聽群眾呼聲、真實(shí)反映群眾愿望、真情關(guān)心群眾疾苦，始終與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心。
a.思想上尊重群眾 b.感情上貼近群眾 c.工作上依靠群眾 d.工作上依靠組織 自己得分：3.0 7.要加強(qiáng)黨的性質(zhì)和宗旨教育，引導(dǎo)公務(wù)員隊(duì)伍牢固樹立群眾觀點(diǎn)、堅(jiān)持黨的群眾路線，自覺站在人民群眾的立場(chǎng)上，堅(jiān)持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，（），始終與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心。a.真誠(chéng)傾聽群眾呼聲 b.真實(shí)反映群眾愿望 c.真情關(guān)心群眾疾苦 d.真心代表團(tuán)體利益 自己得分：3.0 8.要按照（）的要求，建立民主、科學(xué)的決策和管理機(jī)制，使廣大人民群眾的意愿得到充分尊重、利益得到切實(shí)保障、積極性得到充分發(fā)揮，使一切有利于社會(huì)發(fā)展的活力得到充分的迸發(fā)，為發(fā)展注入不竭的動(dòng)力。
a.科學(xué)執(zhí)政 b.民主執(zhí)政 c.依法執(zhí)政 d.輪流執(zhí)政 自己得分：3.0 9.中國(guó)共產(chǎn)黨堅(jiān)持馬克思主義的唯物史觀，在新時(shí)期的群眾工作中，公務(wù)員隊(duì)伍必須堅(jiān)持()。
a.發(fā)展為了人民 b.發(fā)展依靠人民 c.發(fā)展的成果由人民共享 d.發(fā)展的成果由團(tuán)體組織共享 自己得分：3.0 10.為增加群眾收入，必須加快健全以（）為主要手段的再分配調(diào)節(jié)機(jī)制。
a.稅收 b.社會(huì)保障 c.轉(zhuǎn)移支付 d.捐贈(zèng) 自己得分：3.0 三.判斷題（每小題2.0分,共30分）
1.黨的一切工作與一切事業(yè)，都是徹底地為人民的利益而奮斗的。（）
a.正確 b.錯(cuò)誤 自己得分：2.0 2.人民群眾是先進(jìn)生產(chǎn)力和先進(jìn)文化的創(chuàng)造主體，也是實(shí)現(xiàn)自身利益的根本力量。（）
a.正確 b.錯(cuò)誤 自己得分：2.0 3.黨的一切群眾工作，必須以合乎最廣大人民群眾的最大利益，為最廣大人民群眾所擁護(hù)為最高標(biāo)準(zhǔn)。（）
a.正確 b.錯(cuò)誤 自己得分：2.0 4.如何推進(jìn)21世紀(jì)的群眾工作，除了必須堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的立場(chǎng)外，還必須按科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅(jiān)定不移地貫徹“以人為本”的原則。（）a.正確 b.錯(cuò)誤 自己得分：2.0 5.黨在今后的群眾工作中，必須始終不渝地堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本立場(chǎng)，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷做好新形勢(shì)下的群眾工作。（）
a.正確 b.錯(cuò)誤 自己得分：2.0 6.人的政治素質(zhì)，包括人的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和身體心理健康素質(zhì)三大方面。（）
b.錯(cuò)誤 自己得分：0.0 8.新時(shí)期的群眾工作，一方面要傳承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)，另一方面必須創(chuàng)新，不創(chuàng)新就沒有生命力。（）
a.正確 b.錯(cuò)誤 自己得分：2.0 9.群眾工作，分“大群眾工作”和具體群眾工作。涉及全局性貫徹黨的群眾路線部分，就是“大群眾工作”；涉及某項(xiàng)具體工作和具體事件、問題等，就是“具體的群眾工作”。（）
b.錯(cuò)誤 自己得分：2.0
群眾工作方法心得體會(huì)篇十
4月27日下午,東莞初中全體教職工，集聚會(huì)議室，由陸校長(zhǎng)帶領(lǐng)大家共同學(xué)習(xí)《新時(shí)期群眾工作方法》。陸校長(zhǎng)深入淺出講解了習(xí)近平總書記的重要論述：我們要堅(jiān)持黨的群眾路線，堅(jiān)持人民主體地位，及時(shí)準(zhǔn)確了解群眾所思、所盼、所憂、所急，把群眾工作做實(shí)、做深、做細(xì)、做透。論群眾路線：堅(jiān)持群眾路線是黨員干部工作務(wù)實(shí)性的必然要求；弘揚(yáng)整風(fēng)精神，開展批評(píng)與自我批評(píng)；以黨員的表率行動(dòng)帶動(dòng)活動(dòng)的深入開展。為民務(wù)實(shí)清廉：為民，我黨為政的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)——為民；務(wù)實(shí)，就要勤奮工作，埋頭苦干，堅(jiān)持不懈地帶領(lǐng)群眾艱苦創(chuàng)業(yè)，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作；清廉，就是要求官員無(wú)欲無(wú)私，一心為公。
通過這次學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到在新時(shí)期、新形勢(shì)下，群眾工作有了新的時(shí)代特點(diǎn)。群眾要求社會(huì)公平、公正、公開的法治意識(shí)不斷提高，依法維護(hù)個(gè)人合法權(quán)益、表達(dá)個(gè)人利益訴求的方式越來(lái)越多樣化，不同利益主體間的矛盾也越來(lái)越復(fù)雜。當(dāng)前學(xué)習(xí)群眾路線，就是要求各級(jí)廣大黨政干部應(yīng)樹立正確的群眾觀，尊重人民群眾的主體地位，始終站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，堅(jiān)持不懈地做好群眾工作。
作為一名負(fù)責(zé)學(xué)生管理工作的教師黨員，該如何將群眾路線實(shí)踐教育與本職崗位工作結(jié)合，滿足新形勢(shì)下群眾工作的需要?結(jié)合這幾年來(lái)學(xué)生工作實(shí)踐，有以下體會(huì)：
一、做好本職工作就是“愛國(guó)”。
1做到全心全意為學(xué)生服務(wù)，根據(jù)90后及00后學(xué)生的時(shí)代特征和心理狀況，從學(xué)生日常管理、思想政治教育、學(xué)生黨建等方面進(jìn)行創(chuàng)新;注重教書育人，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀，培養(yǎng)學(xué)生愛國(guó)主義情懷、社會(huì)責(zé)任感、行業(yè)責(zé)任感。我認(rèn)為，對(duì)我來(lái)說，關(guān)心愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生，關(guān)注學(xué)生心理健康，引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)成才，做好本職工作，就是“愛國(guó)”的最大體現(xiàn)，就是貫徹群眾路線的體現(xiàn)。
二、踏踏實(shí)實(shí)，行勝于言。
做一名教師，作為一名學(xué)生管理工作者，對(duì)待任何一件小事都應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，才能將工作做得盡善盡美，在工作中努力做到求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地，不圖虛名，扎扎實(shí)實(shí)地把黨和國(guó)家各項(xiàng)決策和工作落到實(shí)處，把上級(jí)教育部門交予的任務(wù)落到實(shí)處。
三、工作講究方法
教師黨員，學(xué)生管理工作者，要求我必須有奉獻(xiàn)精神，24小時(shí)開機(jī)，隨時(shí)待命，吃苦在前，享受在后。
總之，通過這次群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，我更加明確了學(xué)習(xí)提高的方向，感受到了時(shí)代和社會(huì)賦予我們的重任。我要在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，圍繞學(xué)校中心工作，時(shí)刻反思自己的不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行好崗位職責(zé)，保持共產(chǎn)黨員的優(yōu)良作風(fēng)，用工作成績(jī)回報(bào)黨的關(guān)懷，用實(shí)際行動(dòng)表達(dá)對(duì)黨的忠誠(chéng)。
群眾工作方法心得體會(huì)篇十一
新時(shí)期群眾工作方法(試題)
試卷滿分：100
一.單項(xiàng)選擇題（每小題2.0分,共40分）
1.黨的全部任務(wù)就是帶領(lǐng)（）為實(shí)現(xiàn)自己的根本利益而奮斗。a.機(jī)關(guān)干部
c.公共資源自己得分：2.07.堅(jiān)持和完善農(nóng)村基本（），構(gòu)建集約化、專業(yè)化、組織化、社會(huì)化相結(jié)合的新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)體系。
a.經(jīng)營(yíng)制度b.管理制度c.統(tǒng)一制度自己得分：2.08.在社會(huì)建設(shè)方面，提出必須從維護(hù)最廣大人民根本利益的高度，加快健全（）體系，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，推動(dòng)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。a.基本安全服務(wù)b.基本公共服務(wù)c.基本交通服務(wù)自己得分：2.09.中國(guó)共產(chǎn)黨人領(lǐng)導(dǎo)和組織中國(guó)人民，走過了革命、建設(shè)、改革開放第一個(gè)30年三個(gè)歷史階段，現(xiàn)在正進(jìn)入新的發(fā)展階段，中華民族偉大復(fù)興的（）指日可待。
a.“強(qiáng)國(guó)夢(mèng)”b.“中國(guó)夢(mèng)”
b.精神文化c.物質(zhì)文化自己得分：2.011.（）是國(guó)家的主人，是決定我國(guó)前途和命運(yùn)的根本力量。
a.人民群眾b.無(wú)產(chǎn)階級(jí)c.知識(shí)分子自己得分：2.012.在社會(huì)主義（）建設(shè)方面，提出“凡是涉及群眾切身利益的決策都要充分聽取群眾意見，凡是損害群眾利益的做法都要堅(jiān)決防止和糾正”。
c.權(quán)為民所用自己得分：2.017.中國(guó)共產(chǎn)黨之所以得到廣大人民群眾的擁護(hù)和支持，根本的原因是黨始終站在最廣大人民的立場(chǎng)上說話辦事，始終代表最廣大人民的（）。
a.根本利益b.根本立場(chǎng)c.實(shí)際情況自己得分：2.018.要加強(qiáng)黨的性質(zhì)和宗旨教育，引導(dǎo)公務(wù)員隊(duì)伍牢固樹立()、堅(jiān)持黨的群眾路線。a.市民觀點(diǎn)b.公民觀點(diǎn)c.群眾觀點(diǎn)自己得分：2.019.要堅(jiān)持面向基層、服務(wù)群眾，加快推進(jìn)重點(diǎn)文化惠民工程，加大對(duì)農(nóng)村和欠發(fā)達(dá)地區(qū)文化建設(shè)的幫扶力度，繼續(xù)推動(dòng)公共（）服務(wù)設(shè)施向社會(huì)公眾，尤其是廣大群眾免費(fèi)開放。
c.利益自己得分：0.0二.多項(xiàng)選擇題（每小題3.0分,共30分）
1.利為民所謀，就是要求公務(wù)員在做群眾工作中，()?！叭罕姽ぷ鞯闹攸c(diǎn)是維護(hù)好人民群眾的利益，解決好人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題”。
a.要多謀富民之策b.多辦利民之事c.多為群眾謀利益d.多為自己謀利益自己得分：3.02.公務(wù)員要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的立場(chǎng)不動(dòng)搖，經(jīng)常深入人民生活，密切聯(lián)系人民，堅(jiān)持把（）作為經(jīng)常性工作，著力解決好人民最關(guān)心最現(xiàn)實(shí)的利益問題。
a.知民情b.解民憂c.化民怨d.暖民心自己得分：3.03.要在黨的一切群眾工作中，()不斷提高人民的生活水平。a.實(shí)現(xiàn)人民群眾的利益b.保護(hù)人民群眾的利益c.提高人民群眾的利益d.代表工人階級(jí)的利益自己得分：3.04.從革命時(shí)期開始，中國(guó)共產(chǎn)黨人就遵循全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認(rèn)真從事()和解決群眾具體問題的工作。
a.宣傳群眾b.發(fā)動(dòng)群眾c.組織群眾d.相信群眾自己得分：3.05.公務(wù)員隊(duì)伍必須堅(jiān)持一切為了群眾、一切依靠群眾，堅(jiān)持從群眾中來(lái)、到群眾中去的群眾路線，()都要從群眾利益出發(fā)，堅(jiān)持問政于民、問需于民、問計(jì)于民。
a.想問題b.作決策c.干工作d.下基層自己得分：3.06.要加強(qiáng)黨的性質(zhì)和宗旨教育，引導(dǎo)公務(wù)員隊(duì)伍牢固樹立群眾觀點(diǎn)、堅(jiān)持黨的群眾路線，自覺站在人民群眾的立場(chǎng)上，堅(jiān)持()，真誠(chéng)傾聽群眾呼聲、真實(shí)反映群眾愿望、真情關(guān)心群眾疾苦，始終與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心。
a.思想上尊重群眾b.感情上貼近群眾c.工作上依靠群眾d.工作上依靠組織自己得分：3.07.要加強(qiáng)黨的性質(zhì)和宗旨教育，引導(dǎo)公務(wù)員隊(duì)伍牢固樹立群眾觀點(diǎn)、堅(jiān)持黨的群眾路線，自覺站在人民群眾的立場(chǎng)上，堅(jiān)持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，（），始終與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心。a.真誠(chéng)傾聽群眾呼聲b.真實(shí)反映群眾愿望c.真情關(guān)心群眾疾苦d.真心代表團(tuán)體利益自己得分：3.08.要按照（）的要求，建立民主、科學(xué)的決策和管理機(jī)制，使廣大人民群眾的意愿得到充分尊重、利益得到切實(shí)保障、積極性得到充分發(fā)揮，使一切有利于社會(huì)發(fā)展的活力得到充分的迸發(fā)，為發(fā)展注入不竭的動(dòng)力。
a.科學(xué)執(zhí)政b.民主執(zhí)政c.依法執(zhí)政d.輪流執(zhí)政自己得分：3.09.中國(guó)共產(chǎn)黨堅(jiān)持馬克思主義的唯物史觀，在新時(shí)期的群眾工作中，公務(wù)員隊(duì)伍必須堅(jiān)持()。
a.發(fā)展為了人民b.發(fā)展依靠人民c.發(fā)展的成果由人民共享d.發(fā)展的成果由團(tuán)體組織共享自己得分：3.010.為增加群眾收入，必須加快健全以（）為主要手段的再分配調(diào)節(jié)機(jī)制。
a.稅收b.社會(huì)保障c.轉(zhuǎn)移支付d.捐贈(zèng)自己得分：3.0三.判斷題（每小題2.0分,共30分）
1.黨的一切工作與一切事業(yè)，都是徹底地為人民的利益而奮斗的。（）
a.正確b.錯(cuò)誤自己得分：2.02.人民群眾是先進(jìn)生產(chǎn)力和先進(jìn)文化的創(chuàng)造主體，也是實(shí)現(xiàn)自身利益的根本力量。（）
a.正確b.錯(cuò)誤自己得分：2.03.黨的一切群眾工作，必須以合乎最廣大人民群眾的最大利益，為最廣大人民群眾所擁護(hù)為最高標(biāo)準(zhǔn)。（）
a.正確b.錯(cuò)誤自己得分：2.04.如何推進(jìn)21世紀(jì)的群眾工作，除了必須堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的立場(chǎng)外，還必須按科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅(jiān)定不移地貫徹“以人為本”的原則。（）a.正確b.錯(cuò)誤自己得分：2.05.黨在今后的群眾工作中，必須始終不渝地堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本立場(chǎng)，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷做好新形勢(shì)下的群眾工作。（）
a.正確b.錯(cuò)誤自己得分：2.06.人的政治素質(zhì)，包括人的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和身體心理健康素質(zhì)三大方面。（）
b.錯(cuò)誤自己得分：0.08.新時(shí)期的群眾工作，一方面要傳承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)，另一方面必須創(chuàng)新，不創(chuàng)新就沒有生命力。（）
a.正確b.錯(cuò)誤自己得分：2.09.群眾工作，分“大群眾工作”和具體群眾工作。涉及全局性貫徹黨的群眾路線部分，就是“大群眾工作”；涉及某項(xiàng)具體工作和具體事件、問題等，就是“具體的群眾工作”。（）
b.錯(cuò)誤自己得分：2.014.農(nóng)村群眾工作的重點(diǎn)是治理“三亂”問題。（）a.正確
b.錯(cuò)誤自己得分：2.0
群眾工作方法心得體會(huì)篇十二
試卷滿分：100
一.單項(xiàng)選擇題（每小題2.0分,共40分）
1.堅(jiān)持以人為本，首先要圍繞（），做好新時(shí)期的群眾工作。
a.團(tuán)體利益
b.群眾利益
c.以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心
自己得分：2.0
2.要建立人民群眾的利益表達(dá)機(jī)制，暢通利益表達(dá)渠道，建立人民政府與人民群眾之間的利益（）。
a.討論機(jī)制
b.協(xié)商機(jī)制
c.研究機(jī)制
自己得分：2.0
3.為增加群眾收入，必須加快健全以（）、社會(huì)保障、轉(zhuǎn)移支付為主要手段的再分配調(diào)節(jié)機(jī)制。
a.稅收
b.工作
c.捐贈(zèng)
自己得分：2.0
4.為增加群眾收入，必須加快健全以稅收、（）、轉(zhuǎn)移支付為主要手段的再分配調(diào)節(jié)機(jī)制。
a.社會(huì)保障
b.安全保障
c.醫(yī)療保障
自己得分：2.0
5.堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的立場(chǎng)，通過發(fā)展中國(guó)（）、發(fā)展中國(guó)先進(jìn)文化來(lái)做新時(shí)期的群眾工作，通過豐富手段來(lái)實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益。
a.現(xiàn)代科技
b.先進(jìn)生產(chǎn)力
c.先進(jìn)技術(shù)
自己得分：2.0
6.（）是先進(jìn)生產(chǎn)力和先進(jìn)文化的創(chuàng)造主體，也是實(shí)現(xiàn)自身利益的根本力量。
a.工人階級(jí)
b.人民群眾
c.無(wú)產(chǎn)階級(jí)
自己得分：2.0 7.堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的立場(chǎng)，通過發(fā)展中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力、發(fā)展中國(guó)（）來(lái)做新時(shí)期的群眾工作，通過豐富手段來(lái)實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益。
a.先進(jìn)文化
b.先進(jìn)理念
c.先進(jìn)理論
自己得分：2.0
8.黨的一切路線方針政策和黨的活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，都是為了（）的根本利益。
a.人民群眾
b.廣大農(nóng)民
c.廣大工人
自己得分：2.0
9.如何推進(jìn)21世紀(jì)的群眾工作，除了必須堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的立場(chǎng)外，還必須按科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅(jiān)定不移地貫徹（）的原則。
a.“以人為本”
b.“以信為本”
c.“以誠(chéng)為本”
自己得分：2.0
10.通過群眾的自我管理、自我服務(wù)、（），并與基層政權(quán)機(jī)關(guān)的管理與公共服務(wù)統(tǒng)一起來(lái)，形成科學(xué)有效的解決社會(huì)矛盾、構(gòu)建和諧社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)。
a.自我矛盾
b.自我諒解
c.自我協(xié)調(diào)
自己得分：2.0
11.黨在任何時(shí)候的群眾工作，都必須把（）放在第一位。
a.群眾利益
b.革命利益
c.團(tuán)體利益
自己得分：2.0
12.在轉(zhuǎn)變政府職能，建設(shè)服務(wù)型政府的新形勢(shì)下，（）是公務(wù)員的第一位職責(zé)。
a.服務(wù)工人
b.服務(wù)農(nóng)民
c.服務(wù)群眾
自己得分：2.0
13.通過群眾的()、自我服務(wù)、自我協(xié)調(diào)，并與基層政權(quán)機(jī)關(guān)的管理與公共服務(wù)統(tǒng)一起來(lái)，形成科學(xué)有效的解決社會(huì)矛盾、構(gòu)建和諧社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)。
a.自我約束
b.自我管理
c.自我封閉
自己得分：2.0
14.“以人為本”包含了四方面內(nèi)容：一是群眾利益問題，二是群眾的基本權(quán)益問題，三是人民群眾的綜合素質(zhì)問題，四是人民群眾的（）問題。
a.社會(huì)保障
b.安全保障
c.出行保障
自己得分：2.0
15.不斷發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力和先進(jìn)文化，歸根到底都是為了滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的（）生活需要，不斷實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益。
a.物質(zhì)文化
b.精神文化
c.科技文化
自己得分：2.0
16.堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的立場(chǎng)，通過發(fā)展中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力、發(fā)展中國(guó)先進(jìn)文化來(lái)做新時(shí)期的群眾工作，通過（）手段來(lái)實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益。
a.豐富
b.單一
c.簡(jiǎn)單
自己得分：2.0
17.引導(dǎo)基層群眾樹立（），抵制迷信，移風(fēng)易俗，破除陋習(xí)，提倡科學(xué)健康的生活方式，樹立先進(jìn)的思想觀念和良好的道德風(fēng)尚，形成基層社會(huì)新文明。
a.崇尚科學(xué)
b.崇尚健康
c.崇尚自然
自己得分：2.0
18.要加大統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展力度，促進(jìn)城鄉(xiāng)共同繁榮。“加大（）政策力度，讓廣大農(nóng)民平等參與現(xiàn)代化進(jìn)程、共同分享現(xiàn)代化成果”。
a.住房安居富民
b.強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)
c.居民安居工程
自己得分：2.0
19.黨的群眾工作的基本要求，就是把黨的綱領(lǐng)、路線和方針政策變?yōu)榍О偃f(wàn)人民群眾的（）。
a.根本利益
b.理想信念
c.實(shí)際行動(dòng)
自己得分：2.0
20.深入推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)和扶貧開發(fā)，全面改善農(nóng)村（）條件?！爸Υ龠M(jìn)農(nóng)民增收，保持農(nóng)民收入持續(xù)較快增長(zhǎng)”。
a.居住
b.生產(chǎn)生活
c.自然環(huán)境
自己得分：2.0
二.多項(xiàng)選擇題（每小題3.0分,共30分）
1.為增加群眾收入，必須不斷完善（）等要素按貢獻(xiàn)參與分配的初次分配機(jī)制。
a.勞動(dòng)
b.資本
c.技術(shù)
d.管理
自己得分：3.0
2.黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)要十分注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)上的每一個(gè)同志，不要讓他脫離群眾。逐步地開展為當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)貎?nèi)外環(huán)境所許可的()。
a.物質(zhì)文明建設(shè)
b.政治文明建設(shè)
c.精神文明建設(shè)
d.生態(tài)文明建設(shè)
自己得分：0.0
3.對(duì)待群眾工作的新變化新趨勢(shì)，黨員干部應(yīng)當(dāng)（），爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和前瞻性。
a.走基層
b.轉(zhuǎn)作風(fēng)
c.改進(jìn)工作方式
d.走上層
自己得分：3.0
4.面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)，公務(wù)員必須深入研究和把握新時(shí)期群眾工作的新特點(diǎn)、新要求，在總結(jié)運(yùn)用成功經(jīng)驗(yàn)和有效做法的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和()等辦法，注意運(yùn)用現(xiàn)代科技，提高群眾工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
a.教育
b.協(xié)商
c.疏導(dǎo)
d.壓制
自己得分：3.0
5.當(dāng)前群眾工作的新趨勢(shì)新變化，其實(shí)質(zhì)是要求黨和政府的工作人員全面貫徹“以人為本”的工作理念?！耙匀藶楸尽卑海ǎ?。
a.群眾利益問題
b.群眾的基本權(quán)益問題
c.人民群眾的綜合素質(zhì)
d.人民群眾的社會(huì)保障問題
自己得分：3.0 6.所謂“大視野”，就是把新時(shí)期的群眾工作，置于基層社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)一體化發(fā)展中加以解決。著眼于人民群眾（）的美好生活和美好未來(lái)。
a.自己解放自己
b.自己提高自己
c.自己創(chuàng)造自己
d.自己相信自己
自己得分：3.0
7.要大力營(yíng)造干凈、整潔、秀美、衛(wèi)生的環(huán)境，積極倡導(dǎo)()，加大經(jīng)費(fèi)投入，改善基層衛(wèi)生條件，保護(hù)基層生態(tài)環(huán)境。
a.生態(tài)意識(shí)
b.環(huán)保意識(shí)
c.可持續(xù)發(fā)展意識(shí)
d.節(jié)約意識(shí)
自己得分：3.0
8.要把學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益，日益增強(qiáng)基層群眾的()，促使群眾通過科技教育，進(jìn)入科技生活的新港灣。
a.科技發(fā)展意識(shí)
b.科技效率意識(shí)
c.靠科技致富意識(shí)
d.民主權(quán)利意識(shí)
自己得分：3.0
9.中國(guó)共產(chǎn)黨從事群眾工作的基本路線是()。
a.一切為了群眾
b.一切依靠群眾
c.從群眾中來(lái)
d.到群眾中去
自己得分：3.0
10.人民內(nèi)部矛盾，應(yīng)主要包括：()和基層干群關(guān)系矛盾。
a.群眾間的矛盾
b.群眾與改革的矛盾
c.群眾與發(fā)展的矛盾
d.基層社會(huì)建設(shè)與基層社會(huì)管理中的矛盾
自己得分：3.0
三.判斷題（每小題2.0分,共30分）
1.發(fā)展的成果由共產(chǎn)黨員共享，是我們做好群眾工作的根本體現(xiàn)和最終目的。（）
a.正確
b.錯(cuò)誤
自己得分：2.0
2.我們黨的發(fā)展歷史清晰而有力地證明：人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，誰(shuí)依靠了人民，誰(shuí)就能奪取勝利；堅(jiān)持發(fā)展依靠人民，就是要樹立正確的群眾觀，做好新形勢(shì)下的群眾工作。（）
a.正確
b.錯(cuò)誤
自己得分：2.0
3.馬克思主義政黨的使命是推動(dòng)歷史前進(jìn)，推動(dòng)社會(huì)向社會(huì)主義、共產(chǎn)主義邁進(jìn)。（）
a.正確
b.錯(cuò)誤
自己得分：2.0
4.中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)，想人民之所想、急人民之所急，為人民群眾辦實(shí)事、辦真事、辦造福子孫后代的事，是公務(wù)員的基本品行。（）
a.正確
b.錯(cuò)誤
自己得分：2.0
5.中國(guó)共產(chǎn)黨除了人民群眾的利益，沒有自己的特殊利益。（）
a.正確
b.錯(cuò)誤
自己得分：2.0
6.中國(guó)共產(chǎn)黨堅(jiān)信人民群眾是歷史的主體和歷史創(chuàng)造者，是推動(dòng)歷史發(fā)展的根本動(dòng)力，所以黨的一切群眾工作，歸根到底就是不斷激活與增強(qiáng)這一根本動(dòng)力，推進(jìn)中國(guó)走向富強(qiáng)、民主、文明、和諧。（）
a.正確
b.錯(cuò)誤
自己得分：2.0
7.黨的全部任務(wù)就是帶領(lǐng)人民群眾為實(shí)現(xiàn)自己的根本利益而奮斗。做到發(fā)展為了人民，就是要不斷順應(yīng)全國(guó)各族人民期待過上好日子的心愿，集中解決人民群眾最關(guān)心、最直接和最現(xiàn)實(shí)的利益問題。（）
a.正確
b.錯(cuò)誤
自己得分：2.0
8.相信誰(shuí)、依靠誰(shuí)、為了誰(shuí)，是否始終站在最廣大人民群眾的立場(chǎng)上，是區(qū)分唯物史觀和唯心史觀的分水嶺，也是判斷真假馬克思主義政黨的試金石。（）
a.正確
b.錯(cuò)誤
自己得分：2.0
9.如何推進(jìn)21世紀(jì)的群眾工作，除了必須堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的立場(chǎng)外，還必須按科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅(jiān)定不移地貫徹“以人為本”的原則。（）
a.正確
b.錯(cuò)誤
自己得分：2.0 10.人的綜合素質(zhì)，包括人的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和身體心理健康素質(zhì)三大方面。（）
a.正確
b.錯(cuò)誤
自己得分：2.0
11.權(quán)為民所用，就是要求公務(wù)員為人民掌好權(quán)、用好權(quán)、管好權(quán),切實(shí)保證人民所賦予的權(quán)力用來(lái)為人民服務(wù)。（）
a.正確
b.錯(cuò)誤
自己得分：2.0
12.用權(quán)為民必須體現(xiàn)到實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益上來(lái)。（）
a.正確
b.錯(cuò)誤
自己得分：2.0
13.今后全面建成小康社會(huì)中的群眾工作，核心是千方百計(jì)地增加群眾收入。（）
a.正確
b.錯(cuò)誤
自己得分：2.0
14.全面實(shí)施素質(zhì)教育，不斷深化教育領(lǐng)域綜合改革，著力提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力，是努力辦好人民群眾滿意的教育的次要問題。（）
a.正確
b.錯(cuò)誤
自己得分：2.0
15.初次分配和再分配都要兼顧效率和公平，再分配更加注重公平。（）
a.正確
b.錯(cuò)誤
自己得分：2.0
群眾工作方法心得體會(huì)篇十三
黨的作風(fēng)影響和決定著黨同人民群眾的關(guān)系，黨同人民群眾的關(guān)系反映和體現(xiàn)著黨的作風(fēng)。習(xí)近平總書記又在《緊緊圍繞堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神》文章中指出：“密切黨群、干群關(guān)系，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終是我們黨立于不敗之地的根基。
在一個(gè)國(guó)家中，一個(gè)政黨，一個(gè)政權(quán)，其前途和命運(yùn)最終取決于人心向背。如果我們脫離群眾、失去人民擁護(hù)和支持，最終也會(huì)走向失敗。我們要適應(yīng)新形勢(shì)下群眾工作新特點(diǎn)新要求，深入做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾工作，虛心向群眾學(xué)習(xí)，誠(chéng)心接受群眾監(jiān)督，始終植根人民、造福人民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)。
要從人民偉大實(shí)踐中汲取智慧和力量，辦好順民意、解民憂、惠民生的實(shí)事，糾正損害群眾利益的行為?！奔訌?qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，這是我們黨的老傳統(tǒng)，也是新時(shí)期新要求。只有始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，才能保持黨的先進(jìn)性和純潔性，增強(qiáng)黨的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
生活在最基層的就是群眾，對(duì)黨的路線方針政策落實(shí)情況感受最深切，也最有發(fā)言權(quán)，反映的問題往往最真實(shí)，也是最可靠的。通過與群眾面對(duì)面接觸、交流，特別是注重走訪偏遠(yuǎn)的地區(qū)，困難的群眾，了解他們的生產(chǎn)和生活，聽取他們的意見，可以掌握最真實(shí)、最鮮活的社情民意，可以拉近干群距離。在工作中，我們要想做好群眾工作，就要做到以下幾點(diǎn)：
一要身入群眾，關(guān)注民生。就是要走出機(jī)關(guān)，走出文山會(huì)海，撲下身子、放下架子，到群眾中去。毛澤東同志曾經(jīng)指出，“沒有滿腔的熱忱，沒有眼睛向下的決心，沒有求知的渴望，沒有放下臭架子、甘當(dāng)小學(xué)生的精神，是一定不能做，也一定做不好的”。
二是要心入群眾，維護(hù)民利。就是要帶著深厚的感情，真心實(shí)意地同群眾交朋友，與群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心，時(shí)刻把群眾的冷暖疾苦掛在心上。馬克思指出，人為之奮斗的一切，都與他們的利益有關(guān)。群眾工作必須以維護(hù)群眾利益為依歸。要有群眾的利益無(wú)小事的理念，把人民群眾當(dāng)成家人，把群眾來(lái)信當(dāng)成家書，把群眾之事當(dāng)成家事，群眾工作當(dāng)成家業(yè)，帶著真心、帶著感情為民辦實(shí)事、為民謀實(shí)利。
最后就是深入群眾，解決民困。就是要想群眾之所想，急群眾之所急，想法設(shè)法為他們解決實(shí)際困難。群眾最講實(shí)惠，不需要干部對(duì)他們講大道理，也不需要干部和他們不疼不癢地套近乎，而是希望干部能根據(jù)他們生產(chǎn)、生活中的合理需要，設(shè)身處地地為他們解決實(shí)際問題。一個(gè)群眾的事情，對(duì)于全局來(lái)說可能很小，而對(duì)群眾自己來(lái)說，則事事牽動(dòng)人心，件件都是大事，有的還是急事、難事。如果這些問題得不到及時(shí)有效地解決，就會(huì)牽動(dòng)他們的情緒，影響他們的生產(chǎn)和生活。
“大樹扎根于沃土，高樓立足于基石”。人民群眾是我們事業(yè)發(fā)展的根基，也是推動(dòng)社會(huì)管理創(chuàng)新的重要力量。作為基層干部，密切聯(lián)系群眾，服務(wù)群眾，做群眾工作一定要心系群眾，融入群眾、服務(wù)群眾，只有這樣，才能贏得群眾的信任，才能獲得群眾的支持。
群眾工作方法心得體會(huì)篇十四
群眾工作是以服務(wù)人民群眾為中心，推動(dòng)群眾參與、群眾自治、群眾互助的工作。我作為一名工作人員，在工作中也深受群眾工作的影響。在這篇文章中，我將就自己的工作經(jīng)驗(yàn)，分享自己在群眾工作方面的心得體會(huì)。
第二段：認(rèn)識(shí)群眾工作的重要性
群眾工作不僅是政府工作的根本，也是社會(huì)主義制度的基本特征。通過開展群眾工作，可以疏導(dǎo)民情，提升民生，促進(jìn)和諧穩(wěn)定的社會(huì)發(fā)展。作為一名工作者，我們要深刻認(rèn)識(shí)到群眾工作的重要性，并且把群眾工作作為自己的核心任務(wù)，堅(jiān)持以群眾利益為出發(fā)點(diǎn)，不斷推進(jìn)工作。
第三段：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高工作能力
在群眾工作中，理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是必不可少的。我們需要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自己的理論素養(yǎng)，豐富自己的工作知識(shí)和技能。只有這樣，才能更好地開展群眾工作，在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高自身的工作能力和水平。
第四段：傾聽群眾聲音，解決群眾問題
群眾工作的核心就是為群眾服務(wù)，解決群眾遇到的實(shí)際問題。我們要善于傾聽群眾聲音，關(guān)注群眾需求，準(zhǔn)確研判問題癥結(jié)，及時(shí)出臺(tái)有效措施。只有這樣，我們才能在群眾工作中發(fā)揮真正的作用，實(shí)現(xiàn)工作的最大價(jià)值。
第五段：借助群眾工作促進(jìn)團(tuán)結(jié)和諧社會(huì)
在群眾工作中，除了要關(guān)注群眾需求之外，還需要注意團(tuán)結(jié)群眾，促進(jìn)社會(huì)和諧。通過開展各種活動(dòng)，加強(qiáng)公益慈善機(jī)構(gòu)建設(shè)，提高群眾滿意度，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。這將進(jìn)一步增強(qiáng)群眾和政府之間的互信與互動(dòng)，共同實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治和諧、社會(huì)穩(wěn)定、文化繁榮。
總結(jié)
通過以上的探討，我們不難發(fā)現(xiàn)，群眾工作是一項(xiàng)非常重要的工作，并且對(duì)于工作人員來(lái)說，認(rèn)識(shí)到群眾工作的重要性，進(jìn)一步強(qiáng)化自身的工作能力和素質(zhì)，才能把群眾工作做得更好。在今后的工作中，我們需要持續(xù)深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐，努力做一名優(yōu)秀的群眾工作者，為人民群眾的幸福和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
群眾工作方法心得體會(huì)篇十五
群眾工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱辛的任務(wù)，需要我們一步一個(gè)腳印地去完成，需要我們不斷地錘煉自己提高自己。在過去的幾年工作經(jīng)驗(yàn)中，我深深體會(huì)到了群眾工作的復(fù)雜性和重要性。在這篇文章中，我將從五個(gè)方面展開，憑借自己的體會(huì)與思考，通過分享自己的體會(huì)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、面對(duì)挑戰(zhàn)、從群眾中汲取力量、把握方向探討群眾工作的主題。
一、體會(huì)
群眾工作需要有責(zé)任感、使命感及崇高的精神，更需要有一顆真誠(chéng)和平的心去尊重、理解和接納別人的文化和習(xí)慣。在實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到，要做好群眾工作，最重要的就是認(rèn)真聽取群眾的聲音，盡量把握群眾的需要和心理，與群眾進(jìn)行深入交流，讓群眾發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。與此同時(shí)，群眾工作還需要細(xì)心、耐心和堅(jiān)持不懈的精神，我們應(yīng)該盡最大的努力，不斷地發(fā)掘群眾的問題，幫助他們解決困難，提供幫助和支持。
二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
在群眾工作中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是非常必要的，因?yàn)樗鼤?huì)幫助我們更好地改進(jìn)和完善我們的工作。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，最有效的方法是從群眾反饋中挖掘問題，關(guān)注群眾的實(shí)際需求，細(xì)致研究其生活、工作、教育等模式，并與當(dāng)?shù)匦袠I(yè)領(lǐng)軍企業(yè)溝通，以便更好地推進(jìn)群眾工作。此外，在工作中也要學(xué)會(huì)概括經(jīng)驗(yàn)和方法，將此推廣到整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)中，以便為解決長(zhǎng)期工作中面臨的各種問題提供支持和幫助。
三、面對(duì)挑戰(zhàn)
群眾工作中不可避免會(huì)面臨各種挑戰(zhàn)，例如信任、教育、別人的文化和習(xí)慣等。由于這些挑戰(zhàn)而影響到群眾工作的常規(guī)流程或結(jié)果也是非常常見的。因此，我們應(yīng)該要學(xué)會(huì)主動(dòng)適應(yīng)群眾，分析和解決問題，了解當(dāng)?shù)氐奈幕蜌v史背景，與群眾和諧相處，積極提供建議和支持，促進(jìn)工作的順利進(jìn)行。
四、從群眾中汲取力量
群眾是群眾工作的主體，每個(gè)群體都有自己的特點(diǎn)和需求。由此，我們需要始終堅(jiān)持以群眾為中心，向群眾傾聽，不斷了解他們的需求，凝聚努力，進(jìn)一步實(shí)踐，以實(shí)際目的取得實(shí)際結(jié)果。其次，群眾通常熟知當(dāng)?shù)氐那闆r，時(shí)時(shí)刻刻聯(lián)系著生產(chǎn)和生活，因而他們所提供的建議和意見非常有參考價(jià)值，在工作中我們需要認(rèn)真聽取群眾的聲音，從而幫助我們更好地進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。
五、把握方向
作為一名開展群眾工作的工作人員，我們要時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和使命，正確地把握方向，幫助群眾要理性地思考和理解問題，提高解決問題的能力。尤其是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和社會(huì)變革的背景下，我們需要從群眾的需求和建議中收獲知識(shí)，建立自己的方向指引，盡可能地適應(yīng)形勢(shì)的變化并關(guān)注未來(lái)走向，不斷地推進(jìn)自己的工作，并積極地提出新的想法和方案。
總之，群眾工作需要我們秉持著責(zé)任心、使命感和真誠(chéng)的心態(tài)，注重傾聽并從群眾處汲取力量，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和如實(shí)解決面臨的挑戰(zhàn)，方向指引的制定也是至關(guān)重要的。在這樣的目標(biāo)下，只有在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，并總結(jié)反思，才能帶來(lái)良好的改變和變革。 我們應(yīng)該將群眾工作的主題當(dāng)做一種使命，為群眾的生活、工作、教育等各個(gè)方面提供幫助，促進(jìn)社會(huì)的貢獻(xiàn)，成為出色的群眾工作人員，為社會(huì)環(huán)境的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
群眾工作方法心得體會(huì)篇十六
群眾工作是指在工作中能夠善于發(fā)現(xiàn)和理解群眾的需要，積極與群眾交流，協(xié)調(diào)好群眾與工作的關(guān)系，使工作能更好地適應(yīng)群眾的需要，更好地為群眾服務(wù)。作為一名政府工作人員，我認(rèn)為群眾工作是我們工作中必須要重視和注重的環(huán)節(jié)。下面是我對(duì)群眾工作的心得體會(huì)。
一、積極傾聽群眾意見，解決群眾的實(shí)際問題
作為政府工作人員，我們要站在群眾的角度上考慮問題，做到積極傾聽群眾意見，處理好群眾的實(shí)際問題。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)許多群眾感到政府部門的工作很難得到及時(shí)的響應(yīng)和解決。為此，我們應(yīng)該積極走訪各地的群眾，了解他們的需要和訴求，并制定出合理的政策措施。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)基層干部的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高群眾工作的科學(xué)性和有效性，才能使我們的群眾工作更有針對(duì)性，更有實(shí)效性。
二、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建良好的群眾工作體系
群眾工作的專業(yè)性很強(qiáng)，需要多個(gè)部門之間的合作和協(xié)調(diào)，從而構(gòu)建一個(gè)良好的群眾工作體系。因此，我們應(yīng)該充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì)，各部門之間要積極配合，形成一個(gè)相互交流、互幫互助的關(guān)系，才能把工作做得更規(guī)范、更完善。此外，要注重不斷提高各工作部門的專業(yè)素質(zhì)，讓團(tuán)隊(duì)更加有愛心和責(zé)任感，更能滿足群眾的需求和期望。
三、全面推進(jìn)信息化建設(shè)，提高工作效率
在現(xiàn)代社會(huì)，信息化建設(shè)已成為群眾工作的重要手段。我們應(yīng)該注重加強(qiáng)信息化建設(shè)，在新的技術(shù)手段下不斷創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法，以提高工作效率。比如，我們可以通過公告欄、網(wǎng)站、熱線等渠道向群眾發(fā)布信息，方便群眾了解政府所做的工作，同時(shí)方便政府了解群眾的需求，及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，以更好地服務(wù)群眾。
四、加強(qiáng)政策宣傳力度，提高群眾知曉率
理論宣傳是非常重要的，它有助于讓群眾更好地理解政策和措施的目的和實(shí)質(zhì)。因此，我們要不僅要制定合理的政策措施，更要加強(qiáng)政策的宣傳推廣，讓廣大群眾知道政策、理解政策、信任政策，才能把群眾工作推進(jìn)得更好、更穩(wěn)妥。同時(shí)，我們也可以采用多種方式進(jìn)行理論宣傳，比如開展宣傳講座、發(fā)放宣傳材料等，以提高群眾知曉率和對(duì)政府的支持率。
五、堅(jiān)持以人為本，把群眾工作推上新的高度
群眾工作是服務(wù)大眾、為民造福的工作，我們始終要堅(jiān)持把人民群眾放在心中最高的位置，堅(jiān)持以人為本的工作理念，切實(shí)為群眾解決實(shí)際問題，全力落實(shí)好群眾工作的各項(xiàng)政策和措施，不斷開展和探索，以深化群眾工作，使之更早地走向群眾、深入群眾、服務(wù)群眾。
總之，群眾工作是政府要重視的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是一項(xiàng)很重要的工作。只有通過積極開展群眾工作、加強(qiáng)各部門間的協(xié)作、完善信息化建設(shè)、提高政策宣傳力度和堅(jiān)持以人為本的宗旨開展工作，才能推進(jìn)群眾工作，使之成為政府作為民主服務(wù)的重要抓手，讓群眾真正得到更好地服務(wù)。
群眾工作方法心得體會(huì)篇十七
群眾工作是一個(gè)常說常新的話題，不同歷史時(shí)期對(duì)群眾工作賦予了不同的含義，但歸根結(jié)底，都必須堅(jiān)持團(tuán)結(jié)群眾、依靠群眾、為了群眾的原則。同時(shí)，群眾工作又是我們黨和政府的一項(xiàng)重要工作，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性是黨和政府長(zhǎng)期以來(lái)一直追求的目標(biāo)。回到現(xiàn)實(shí)生活中，我自己的父母妻兒、兄弟姐妹，包括我自己在走上工作崗位之前，其實(shí)都是老百姓，而且組織上培養(yǎng)我走上工作崗位的唯一目的，也就是要為老百姓做事，所以我對(duì)老百姓充滿感情，為老百姓做好自己份內(nèi)的事，也是天經(jīng)地義的。 作為一名機(jī)關(guān)黨員干部，我堅(jiān)決擁護(hù)※委推進(jìn)群眾工作的重大決策部署，把被動(dòng)執(zhí)行抓好群眾工作變?yōu)樽杂X行動(dòng)，首先在思想上說服自己，充分認(rèn)識(shí)做好新形勢(shì)下※※藏區(qū)群眾工作的極端重要性。今天借此大討論的機(jī)會(huì)，談點(diǎn)個(gè)人不成熟的心得。
一、一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識(shí)
xx委x屆x次全委(擴(kuò)大)會(huì)議作出《關(guān)于xxx推進(jìn)群眾工作全覆蓋的決定》，這不同于以往各級(jí)各部門開展的農(nóng)村工作調(diào)研，不是單純就某個(gè)問題在農(nóng)村開展的專項(xiàng)工作，也不同于平時(shí)機(jī)關(guān)開展的扶貧幫困活動(dòng)，不是簡(jiǎn)單的送錢送物。這次的重點(diǎn)是“全覆蓋”和“增感情”，全覆蓋是手段，增感情是目的，感情比物質(zhì)更重要，感情是信任的基礎(chǔ)，也就是說這次活動(dòng)之根本意義在于增進(jìn)群眾與黨和政府的感情，增進(jìn)群眾對(duì)黨和政府的信任，為進(jìn)一步鞏固黨的執(zhí)政地位奠定堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。要得到群眾的信任和擁護(hù)，黨和政府必須親近群眾、融入群眾、了解群眾、尊重群眾，為民講真情、辦實(shí)事、解難事。這次全州開展的“六大活動(dòng)”就是加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下xx的群眾工作，創(chuàng)新社會(huì)管理，鞏固和發(fā)揚(yáng)黨的先進(jìn)性，進(jìn)一步打造“生態(tài)xx、和諧xx、幸福xx”，讓廣大農(nóng)牧民群眾充分信任和擁護(hù)黨和政府工作的一項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐。事在當(dāng)前，利在長(zhǎng)遠(yuǎn)。
二、一點(diǎn)真切的感受 通過短短一周時(shí)間，我到xxx鄉(xiāng)腳踏實(shí)地踐行了結(jié)對(duì)認(rèn)親活動(dòng)，深刻領(lǐng)會(huì)了xx委、xx政府關(guān)于機(jī)關(guān)干部到基層鍛煉決策的正確，深深感受到了鄉(xiāng)村干部的艱辛、農(nóng)牧民朋友的艱苦、“三農(nóng)”工作的艱巨，自己也經(jīng)受了一次難得的鍛煉和磨煉。
走出機(jī)關(guān)來(lái)到牧區(qū)，那里沒有污染、沒有喧嘩、沒有煩躁，有的只是悠閑、自在、充實(shí)，為期兩天的牧區(qū)生活，讓我靜靜享用了清新的空氣、可口的牦牛肉、洋芋、果子和牧民自己釀制的藏酒，讓我在大自然的懷中感受了牧區(qū)的藍(lán)天、青山、綠水，特別是憨厚淳樸的民風(fēng)讓我感受到了真誠(chéng)和友愛。同時(shí)也讓我看到了、聽到了、認(rèn)識(shí)到了xx委、xx政府實(shí)施xxxx推進(jìn)群眾工作全覆蓋的重大決定，開展“xx大活動(dòng)”的良苦用心。換句話說，我們到農(nóng)牧區(qū)進(jìn)村入戶開展“結(jié)對(duì)認(rèn)親”活動(dòng)，就是要做到走進(jìn)牧區(qū)、心入農(nóng)牧民、身入牧民家，把農(nóng)牧民群眾當(dāng)成自己的親戚長(zhǎng)輩和兄弟姐妹，親身感受他們的所思、所想、所盼、所求。在開展工作時(shí)要學(xué)會(huì)換位思考，將心比心。對(duì)農(nóng)牧民提出的合理訴求，能解決的就要必須千方百計(jì)盡快解決;對(duì)條件不允許一時(shí)不能解決的，要給農(nóng)牧民群眾解釋清楚，求得諒解;對(duì)不符合政策、法律法規(guī)或不合理的要求，要對(duì)農(nóng)牧民群眾進(jìn)行心平氣和的耐心疏導(dǎo)，把政策說透、把道理講清。
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群眾工作方法心得體會(huì)篇十八
群眾工作是一門大學(xué)問。新形勢(shì)下，群眾工作對(duì)象多元、內(nèi)容多樣，為更好地開展群眾工作，本文探討性地整理出“八大思維”，為群眾工作助力。
一、法治思維
新形勢(shì)下，要堅(jiān)持依法行政、依法辦事。開展群眾工作，排查化解各類矛盾糾紛隱患，處理信訪案件，要運(yùn)用法治思維，積極落實(shí)“訴訪分離”，引導(dǎo)群眾按法律程序維護(hù)合法權(quán)益、理性表達(dá)利益訴求，使人民群眾樹立起法治觀念，既不讓守法的人吃虧，又不讓違法的人得利。
二、創(chuàng)新思維
在新形勢(shì)下，開展群眾工作，要樹立與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的理念。當(dāng)前，我們已經(jīng)進(jìn)入信息高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。開展群眾工作，要主動(dòng)地占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，跟上時(shí)代發(fā)展的新潮流。一方面，對(duì)于人民群眾在網(wǎng)絡(luò)上所反映的各類信息，要積極面對(duì)，不能消極逃避，同時(shí)引導(dǎo)人民群眾通過網(wǎng)絡(luò)合理地表達(dá)自身的訴求。另一方面，要善于運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)推進(jìn)群眾工作的開展。研發(fā)使用“平度群工”手機(jī)軟件，上報(bào)矛盾糾紛隱患信息，填報(bào)“民情日志”，開展“群眾工作日活動(dòng)”走訪聯(lián)系群眾，對(duì)于新形勢(shì)下群眾工作的開展具有重要意義。
三、服務(wù)思維
新形勢(shì)下，深入推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)，開展群眾工作要牢固樹立服務(wù)思維。我們公務(wù)人員就是在國(guó)家這個(gè)平臺(tái)上，為群眾提供服務(wù)，而且要不斷提高為人民群眾提供服務(wù)的工作水平。開展群眾工作要與每一個(gè)家庭、每一個(gè)人的切身感受緊密地結(jié)合起來(lái)，化解矛盾糾紛，促進(jìn)社會(huì)和諧，提高人民群眾幸福感，把人民群眾的幸福感融入到了我們的思維理念當(dāng)中，達(dá)到做好群眾工作的一個(gè)全新的境界。
四、利益思維
當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)社會(huì)迅速發(fā)展，人民群眾的物質(zhì)文化生活有了很大的提高。從總體上來(lái)看，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)會(huì)讓全社會(huì)受益，但具體到某一個(gè)人，某一個(gè)群體，卻有可能受損，因此，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)并不會(huì)自動(dòng)地帶來(lái)群眾對(duì)黨和政府工作的認(rèn)同。近年來(lái)，大部分矛盾糾紛、信訪案件的發(fā)生，都與經(jīng)濟(jì)利益有關(guān)。在新形勢(shì)下，開展群眾工作要協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的利益關(guān)系，樹立“利益思維”。一方面，在新形勢(shì)下做好群眾工作，要做到不與民爭(zhēng)利，讓利于民，這是前提和底線。另一方面，要堅(jiān)持正確地把握最廣大人民的根本利益，協(xié)調(diào)好不同群體特殊利益之間的關(guān)系，兼顧好各個(gè)方面群眾的利益關(guān)系。
五、共享思維
在新形勢(shì)下，做好群眾工作，要積極實(shí)現(xiàn)發(fā)展成果由人民群眾共享。目前，我市國(guó)家中小城市綜合改革，各行各業(yè)均取得了可喜的成績(jī)。綜合改革要以人為本，真正地堅(jiān)持改革發(fā)展為了人民，改革發(fā)展依靠人民，改革發(fā)展成果由人民共享。這就要求我們做群眾工作的時(shí)候，既要重視物質(zhì)生產(chǎn)水平的提高，又要重視人的素質(zhì)的提高。要堅(jiān)持保障和改善民生，加快發(fā)展各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)，推進(jìn)基本公共服務(wù)，使發(fā)展的成果惠及全體人民。
六、責(zé)任思維
古人云：為政之道在于安民，安民之道在于察疾苦。新形勢(shì)下，群眾工作擔(dān)子重、責(zé)任大，察民情、講民意、解民困均為肩上之責(zé)。開展群眾工作，要始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，牢固樹立責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)，堅(jiān)守愛崗敬業(yè)信念，尊重自己的工作、忠誠(chéng)于自己的工作，扎實(shí)開展工作。
七、表率思維
古語(yǔ)有云：其身正，不令而行；其身不正，雖令不行。開展群眾工作，要求群眾工作隊(duì)員在與人民群眾打交道的過程中，發(fā)揮表率作用，用自身人格魅力去感染和影響群眾，塑造出公道正派、為民服務(wù)、認(rèn)真履職的良好形象，贏得人民群眾的信任，調(diào)動(dòng)群眾對(duì)政府中心工作的參與熱情和支持態(tài)度。
八、底線思維
新形勢(shì)下，做好群眾工作，要有底線思維，即：“做好最壞打算，爭(zhēng)取結(jié)果”的思維模式，擺正心態(tài)，居安思危。新形勢(shì)下，群眾工作情況較為復(fù)雜多變，我們要增強(qiáng)憂患意識(shí)，不能貪圖安逸，要始終保持高度的政治敏銳性和警惕性，保持頭腦清晰，牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，未雨綢繆，防患未然。開展群眾工作過程中遇到難事，最是考驗(yàn)我們?nèi)罕姽ぷ髂芰Φ臅r(shí)候，要扎實(shí)做到守住底線、戰(zhàn)勝困難，贏取群眾的信任和肯定。
群眾工作方法心得體會(huì)篇十九
做好群眾工作，是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要環(huán)節(jié)。只有傾聽群眾呼聲，反映群眾愿望，解決群眾所需，才能代表群眾利益，贏得群眾贊許。在新形勢(shì)下，要做好群眾工作，各級(jí)干部就必須從六個(gè)方面入手：
貼近群眾。干部能否貼近群眾，是做好群眾工作的先決條件。要貼近群眾，就必須嚴(yán)格要求自己，潔身自好，加強(qiáng)修養(yǎng)，做到兩袖清風(fēng)朝天去，一身正氣于民間，真正塑好形象，立起威望，取得信賴。自身正，有威望，群眾信得過，干群關(guān)系就自然接近，說話才能擲地有聲，產(chǎn)生眾望所歸的作用。反之，得不到群眾的認(rèn)可和接受，就很難談得上和群眾產(chǎn)生感情。
讀懂群眾。
讀懂讀不懂群眾事關(guān)找準(zhǔn)找不準(zhǔn)做好群眾工作的切入點(diǎn)。讀不懂群眾，就不了解群眾，做好群眾工作就無(wú)從談起，領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層，深入群眾，和群眾打成一片，要戒掉官氣，真心實(shí)意地與群眾交朋友、做知己。浮風(fēng)躁氣、蜻蜓點(diǎn)水、淺償輒止、官僚主義、形式主義作風(fēng)，是與群眾交不成朋友的。交朋友就是要交那些急需黨和政府幫扶關(guān)愛的困難群眾。要真正了解民心民意，提高工作的認(rèn)同點(diǎn)，把工作做到群眾的心坎上。
心系群眾。
領(lǐng)導(dǎo)干部要懂得兩個(gè)關(guān)系：一是魚水關(guān)系，時(shí)刻牢記人民群眾是水，自己是魚，是群眾養(yǎng)育了自己，沒有群眾就沒有自己，忘記了群眾，脫離了群眾就會(huì)一事無(wú)成；二是舟水關(guān)系。古訓(xùn)云：“水可載舟，亦可覆舟”。領(lǐng)導(dǎo)干部要時(shí)刻明白自己是群眾中的一員，是為群眾工作和服務(wù)的，無(wú)任何特殊而言，應(yīng)時(shí)時(shí)處處與群眾打成一片，產(chǎn)生和諧共振。
團(tuán)結(jié)群眾。
在工作方法上要靈活多樣，以“管、卡、壓”為軟著陸，以“活”開群工大門，通過交談、交心、交朋友，做到知民情、解民意、贏民心；要情理兼顧，做群眾工作既要講大道理，又要會(huì)議家長(zhǎng)里短的話；要利用典型引路、現(xiàn)身說法、換位思考等行之有效的方法去做群眾工作、疏通思想，融為一體。
凝聚群眾。
做群眾工作不能光空對(duì)空，而要以自己的實(shí)際行動(dòng)感染群眾、吸引群眾。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，群眾愿不愿意跟你走，主要看你會(huì)不會(huì)引路、能不能當(dāng)好引路人。如果不能帶領(lǐng)和指引群眾致富，沒有抓經(jīng)濟(jì)、抓發(fā)展的本領(lǐng)，群眾兜里沒有錢，肚子挨著餓，日子不好過，你的招兒再花哨，話兒再好聽，感情再充沛，那也打動(dòng)不了群眾，這種感情也不可能是真誠(chéng)的，甚至是虛偽的。只有你方法多、路子活、眼光好，能指引群眾致富，群眾的日子過得越來(lái)越舒坦了，幸福了，群眾才會(huì)認(rèn)可你這個(gè)干部，才會(huì)鐵了心跟你走，你也才能把群眾凝聚到自己的身邊，你也才會(huì)產(chǎn)生感染力、吸引力，這樣的感情也才是最實(shí)際、最真誠(chéng)的感情。
感召群眾。
做好群眾工作，最直接的辦法就是真心真意地為群眾辦實(shí)事、辦好事，使廣大群眾得到最大的實(shí)惠。我們必須付之于實(shí)際行動(dòng)，用行動(dòng)證明我們的工作，證明我們對(duì)群眾的感情。干部要想群眾之所想，急群眾之所急，立足基層，摸透民情，找準(zhǔn)癥結(jié)，有的放矢，千方百計(jì)為民謀利。
總之，做好群眾工作，需要各級(jí)干部努力提高自身的素質(zhì)和能力，而要做到這一點(diǎn)，就必須在日常的工作實(shí)際中不斷學(xué)習(xí)和，掌握方法，積累經(jīng)驗(yàn)。