實(shí)用門(mén)窗品質(zhì)工作總結(jié)(通用19篇)

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    總結(jié)是一種反思和思考的過(guò)程,讓我們能夠更好地認(rèn)識(shí)自己,提高自我發(fā)展的能力??偨Y(jié)的時(shí)候要注意突出重點(diǎn),對(duì)重要的事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)的描述和分析。參考以下總結(jié)范文,可以讓我們更好地了解總結(jié)的寫(xiě)作方式和要點(diǎn)。
    門(mén)窗品質(zhì)工作總結(jié)篇一
    企業(yè)的品質(zhì)主管,其主要工作是將呂管部的工作管理好,做好,保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,保證公司總體任何的完成、以下是一位深圳地區(qū)的品質(zhì)主管年終總結(jié),請(qǐng)參考。
    我的工作崗位是品管部、主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨。
    我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù):
    2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成、
    3、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確、
    —年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作、打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
    二、完善公司質(zhì)量目標(biāo),并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
    門(mén)窗品質(zhì)工作總結(jié)篇二
    我于20xx年xx月xx號(hào)加入x公司,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事配合下,比較快的融入公司的氛圍當(dāng)中,較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。作為x公司的一名品質(zhì)部主管,我在在工作中不斷適應(yīng),收獲良多,在此對(duì)自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。
    第一、了解及掌握公司的品管策略及各種品質(zhì)的管控,嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)策略,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。遵循品管部各個(gè)工作文件和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件嚴(yán)格按文件作業(yè)。主要負(fù)責(zé)原材料成品的檢驗(yàn)、樣品測(cè)試,以及調(diào)色檢驗(yàn)等工作。
    工地現(xiàn)場(chǎng)去調(diào)色,了解物料的施工,對(duì)這些物料的特性越來(lái)越熟悉,加入公司之前,對(duì)防火涂料認(rèn)識(shí)很少,現(xiàn)在對(duì)公司的各種防火涂料已經(jīng)有了較深的認(rèn)識(shí)。熟悉了防火涂料的各種標(biāo)準(zhǔn),也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器,同時(shí)在工作中,也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用,并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對(duì)品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識(shí),在工作中,我對(duì)公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識(shí),同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識(shí),去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。工作經(jīng)常會(huì)遇到困難,最深的體會(huì)就是不能害怕困難,更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對(duì)困難,把困難點(diǎn)逐一列出來(lái),并有針對(duì)性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門(mén)配合的.時(shí)候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
    第三、不足之處以及需要改進(jìn)的地方,我做了一定的工作,但距領(lǐng)導(dǎo)們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品的檢測(cè),但我對(duì)于常用的規(guī)范及檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗(yàn),這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),并掌握測(cè)試方法和規(guī)范,以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控。同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn)、測(cè)試的規(guī)范還未完善,沒(méi)有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測(cè)試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。決心在后續(xù)加倍努力工作,克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)涂料知識(shí),不斷提升自身的工作技能和工作能力,成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意的好員工而努力。
    門(mén)窗品質(zhì)工作總結(jié)篇三
    我結(jié)束了在生產(chǎn)部的實(shí)習(xí),進(jìn)入了品質(zhì)部的實(shí)習(xí)。具體的實(shí)習(xí)時(shí)間我繼續(xù)在備料組實(shí)習(xí)了半天,在iqc實(shí)習(xí)了兩天,在插件組的qc實(shí)習(xí)了兩天,在包裝組的qc實(shí)習(xí)了一天。首先,我總結(jié)一下本周的實(shí)習(xí)內(nèi)容,然后,談?wù)勎冶局艿膶?shí)習(xí)心態(tài);最后,對(duì)下周的實(shí)習(xí)進(jìn)行計(jì)劃。
    接下來(lái)是我在品質(zhì)部得實(shí)習(xí)。iqc的兩天實(shí)習(xí)里,主要明白了ioc的職責(zé)和工作內(nèi)容以及工作流程。iqc的主要工作流程是:原材料入庫(kù)—貨倉(cāng)人員驗(yàn)收,填好材料(輔料)驗(yàn)收入庫(kù)單—通知iqc—iqc檢驗(yàn)—iqc組長(zhǎng)或品質(zhì)主管審核—入庫(kù)。iqc是來(lái)料檢驗(yàn)組,主要是對(duì)電子料和包裝材料,燈管,燈罩,塑件,燈頭進(jìn)行檢驗(yàn)。第一,iqc對(duì)電子料的檢驗(yàn)的儀器主要有晶體管圖示儀、lcr數(shù)字電橋、漏電流測(cè)試儀、晶體管多功能篩選儀。晶體管圖示儀主要用于測(cè)試二極管的反向耐壓;lcr數(shù)字電橋主要用于測(cè)試電阻的阻值,電感的電感量,電容的容量,電容的損耗正切值,磁環(huán)的電感量。此外,磁環(huán)還要進(jìn)行居里溫度的測(cè)試。磁環(huán)有5k和pc40兩種材質(zhì)的,要分辨出磁環(huán)的.材質(zhì),就得看它的居里溫度值,一般,5k材質(zhì)的可以通過(guò)150度,而pc40的可以通過(guò)180度甚至200度。從它可以通過(guò)的居里溫度值,可以判斷出它的材質(zhì)。漏電流測(cè)試儀主要測(cè)試電解電容漏電流的儀器。晶體管多功能篩選儀主要用于測(cè)試三極管的各種參數(shù)。第二,iqc對(duì)包裝材料,燈管,燈罩,塑件,燈頭進(jìn)行檢驗(yàn)。iqc對(duì)燈管進(jìn)行全檢,其他的進(jìn)行抽檢。一般都是根據(jù)《出料清單》《包裝明細(xì)》按照以下幾個(gè)步驟進(jìn)行檢驗(yàn):檢查外觀—測(cè)量尺寸—試裝檢測(cè)—進(jìn)行標(biāo)識(shí)。在檢驗(yàn)彩盒時(shí),iqc檢查無(wú)誤后,檢查人員需每款拿出兩個(gè)彩盒來(lái),讓跟單員檢查,簽字確認(rèn)。iqc主要負(fù)責(zé)產(chǎn)前的來(lái)料進(jìn)行檢驗(yàn),主要的職責(zé)是:檢驗(yàn)、標(biāo)識(shí)、隔離、記錄,嚴(yán)格把好來(lái)料的質(zhì)量關(guān)。
    接著我在插件組的qc實(shí)習(xí)了兩天,包裝組的qc實(shí)習(xí)了一天。插件組qc主要負(fù)責(zé)首件樣板確認(rèn)和插件、測(cè)板的巡檢。首板確認(rèn)的過(guò)程由插件組的兩位員工根據(jù)《生產(chǎn)指令單》《出料清單》將pcb板插好,然后按照插件組的流程把首板準(zhǔn)備好交給iqc。iqc拿到首板后首先檢查各元器件是否和《出料清單一致》,是否有錯(cuò)插、漏插現(xiàn)象,檢查機(jī)板的浸錫和切腳,不能有虛焊、假焊、連錫、銅皮起泡等不良現(xiàn)象。然后進(jìn)行組裝檢查,將機(jī)板與塑件進(jìn)行組裝,檢查pcb板和電子原器件的大小,高度是否合適,有無(wú)難組裝的現(xiàn)象。接下來(lái),qc對(duì)pcb板進(jìn)行測(cè)試,看燈是否亮。最后,qc將首板送開(kāi)發(fā)部進(jìn)行性能測(cè)試,跟蹤確認(rèn)的過(guò)程和結(jié)果,填好收件確認(rèn)記錄,把確認(rèn)結(jié)果及時(shí)的告訴插件組長(zhǎng)。巡檢要按照規(guī)定每小時(shí)至少對(duì)各組所插機(jī)板和品檢工位所檢測(cè)的機(jī)板,進(jìn)行一次檢查,以抽檢的方式,每款每次至少抽查五塊大板,與首件樣板進(jìn)行核對(duì),檢查是否一致,如果發(fā)現(xiàn)異常要立即通知插件組組長(zhǎng),迅速查明原因,糾正解決。同時(shí),巡檢要填好《巡檢記錄表》。包裝組的qc對(duì)產(chǎn)品的外觀和性能進(jìn)行全檢,外觀檢查時(shí)常見(jiàn)的問(wèn)題有:整燈沒(méi)有清潔干凈,移印不良(擦花,露白,變形,內(nèi)容不全);合蓋不良,響動(dòng),蓋松;燈頭不良,沖壓不良,焊點(diǎn)不良。底面蓋不配套,殼壞,殼黑;管松,管斜,管花,脫粉,條紋,管黃,冷爆,起泡;混裝(燈管常長(zhǎng)度、色溫與移?。?。對(duì)整燈的性能檢測(cè),首先要注意測(cè)試電壓,包裝組是用低壓測(cè)試,然后觀察是否有熄后閃,短路,不亮,頻閃,漏氣,啟動(dòng)不良等現(xiàn)象。尤其要注意的是,燈管長(zhǎng)度和移印瓦數(shù)是否相符,燈管色溫和移印色溫是否相符。
    三年的大學(xué)生活轉(zhuǎn)瞬即逝,即將畢業(yè)的我在踏出校園前開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。大學(xué)生活是短暫的,未來(lái)迎接我的是更加具有專業(yè)性的工作。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們工程造價(jià)專業(yè)課程中一項(xiàng)重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。...
    一、實(shí)習(xí)目的:鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。二、實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年8月1日至8月20日。三、實(shí)習(xí)單位:錦州助宏服裝有限公司廠長(zhǎng)辦公室。
    可以說(shuō)臨床實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容幾乎是在校學(xué)習(xí)的所有內(nèi)容,而實(shí)習(xí)的時(shí)間卻相對(duì)較短,要在較短的時(shí)間內(nèi)學(xué)好這些知識(shí),如果不采取一些有效的方法來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí),單靠刻苦,顯然是不行的,在前面的章節(jié),曾經(jīng)談到過(guò)有關(guān)搞好實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),本章將進(jìn)一...
    一、實(shí)習(xí)的目的和意義課程實(shí)習(xí)是大學(xué)本科教育中的一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié),特別對(duì)于我們會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生而言更是如此,它是對(duì)我們學(xué)生的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行綜合培養(yǎng)和檢閱的教學(xué)形式。
    實(shí)習(xí)是大學(xué)生走向社會(huì)的作用非凡的一道檻,其中充滿著磨礪與再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。若要成功的跨過(guò)去需不斷地反省并改進(jìn)一些為人處世的措施。當(dāng)然對(duì)于學(xué)法律的我來(lái)說(shuō),更得關(guān)注法律及其適用方面的瑣碎,不斷地從中獲得進(jìn)步的經(jīng)驗(yàn),為更好的規(guī)劃以...
    為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我利用學(xué)校安排的課程實(shí)習(xí)時(shí)間,再根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)及專業(yè)能力,找到了相關(guān)于本專業(yè)的實(shí)習(xí)單位及崗位。并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)在企業(yè)完成相關(guān)的實(shí)習(xí)任務(wù)。經(jīng)朋友的幫助,我有幸在xx旅行社進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。
    一.實(shí)習(xí)概況:1.實(shí)習(xí)目的:通過(guò)自己的所見(jiàn)所聞,以及在實(shí)習(xí)單位所學(xué)到的技能加深對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯的了解。增進(jìn)自己的編輯功底,以及了解人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播的真正需求。
    【實(shí)習(xí)目的】1.完成學(xué)校統(tǒng)一要求的參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的任務(wù)2.提高自己的導(dǎo)游服務(wù)技能,處理好與同事的人際關(guān)系,做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游和團(tuán)隊(duì)人員。
    門(mén)窗品質(zhì)工作總結(jié)篇四
    今年是我成為上班族以來(lái)的第二個(gè)整年。土建工程師是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)當(dāng)說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自我感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。此刻就xx年的工作情景總結(jié)如下:
    一年來(lái)經(jīng)過(guò)我的不懈努力,完成了一期、二期工程施工資料整理及移交工作、二期工程景觀、綠化工作、xxc組團(tuán)前期開(kāi)工準(zhǔn)備工作、c組團(tuán)樣板房工程等公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
    今年上半年二期工程順利交工并交付業(yè)主使用,工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢,我認(rèn)真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細(xì)查閱,力爭(zhēng)做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全,交房前二期13棟樓所有的戶型圖、質(zhì)保保證書(shū)、使用說(shuō)明書(shū),我都要提前準(zhǔn)備齊全,已備交房時(shí)給業(yè)主以充分的保障。二期13棟樓的備案資料全部經(jīng)由我手整理完畢,再領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。交房后由于資料過(guò)多及其重要性,需移交公司檔案室保管,移交期間,我必須對(duì)二期30棟樓的100多盒資料重新整理,做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。期間我花費(fèi)很多精力,花費(fèi)將近一月的時(shí)間,最終不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所托吧所有資料都重新整理完畢。
    年初,我接手二期工程景觀、綠化工作。景觀、綠化工作相對(duì)于現(xiàn)代化小區(qū),比重雖小,可是意義重大。它是現(xiàn)代化新生活小區(qū)不可或缺的。由于準(zhǔn)備充足,二期的景觀、綠化工作進(jìn)行的很順利。
    可是,后期驗(yàn)收時(shí),由于苗木規(guī)格、種類(lèi)繁多給我們的驗(yàn)收工作帶來(lái)了很大的麻煩,最終,我經(jīng)過(guò)與技術(shù)部通力合作,把所有苗木的種類(lèi)、數(shù)量、規(guī)格全部核查到位。最終順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的此項(xiàng)工作。
    9月初,接領(lǐng)導(dǎo)指示。要建設(shè)c組團(tuán)樣板房。它是xx年在全國(guó)房地產(chǎn)低迷情景下,公司領(lǐng)導(dǎo)英明決定xxc組團(tuán)開(kāi)工,組建xx加這種新戶型的一個(gè)縮影。它的好壞直接影響立體疊加開(kāi)盤(pán)后的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),同時(shí)也是公司今年即b組團(tuán)銷(xiāo)售情景不樂(lè)觀后的一項(xiàng)新舉措,它的成敗直接影響到公司今年的成敗。
    在接到領(lǐng)導(dǎo)指示后,我快速的投入到實(shí)際工作當(dāng)中去,為了到達(dá)預(yù)期效果,我2天內(nèi)3次定位放線,最終滿足了領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期效果。在施工過(guò)程中,我不懼辛苦,任勞任怨,努力做到了上班在現(xiàn)場(chǎng),下班后由于工程需要多次加班加點(diǎn)工作。后期由于裝飾公司的介入,這就需要良好的協(xié)調(diào)本事與組織本事。努力處理好雙方在施工過(guò)程中所發(fā)生的摩擦和矛盾。最終順利的在開(kāi)盤(pán)前完成了樣板房工程。為公司開(kāi)盤(pán)后可觀的銷(xiāo)售情景及扭虧為營(yíng)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    在xx順利開(kāi)盤(pán)后,我又與技術(shù)部合作。參與了樣板房后期的決算事宜。
    1、堅(jiān)持良好的心態(tài)與進(jìn)取進(jìn)去的工作態(tài)度。我作為xx一分子,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去,把公司的事情當(dāng)作自我家里的事情去做,在解決現(xiàn)場(chǎng)施工管理、協(xié)調(diào)等工作上,依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情景積極主動(dòng)的思考,自我研究應(yīng)當(dāng)完成的各項(xiàng)工作,而不是等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項(xiàng)工作中去,維護(hù)公司的形象和利益不受損害。
    2、把自我融入到公司的大團(tuán)體中去,依靠團(tuán)體的智慧及力量完成各項(xiàng)工作。在我今年完成的許多工作中,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫忙。
    3、經(jīng)過(guò)一年來(lái)的工作發(fā)現(xiàn)自我還有很多不足之處:在工作中處理現(xiàn)場(chǎng)事宜,管理力度不夠;處理問(wèn)題還不是太細(xì)心,這些問(wèn)題我將在嶄新的20xx年多加注意克服。
    20xx年,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是探索、學(xué)習(xí)、提高的一年,應(yīng)對(duì)著與以前不一樣的工作資料,我擺正了自我的心態(tài),充分發(fā)揮主管能動(dòng)性,積極主動(dòng)的思考。在這樣的一年中,我經(jīng)過(guò)自我的勞動(dòng)充實(shí)了自我,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)賦予自我的機(jī)會(huì)開(kāi)闊了自我的視野。
    門(mén)窗品質(zhì)工作總結(jié)篇五
    轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年,對(duì)于佳茂來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的沖擊,讓人感慨頗多。
    今年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)批評(píng)指證,謝謝!
    今年品管部人員狀況是: 品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門(mén)管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
    1. 采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
    2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:
    部門(mén)文件修訂
    序號(hào) 文件名稱
    1 包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
    2 模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
    3 iqc檢驗(yàn)規(guī)范
    4 供應(yīng)商考核規(guī)定
    5 成品入庫(kù)檢驗(yàn)規(guī)范
    6 成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范
    3. 建全了品管部部門(mén)質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
    4. 加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門(mén)人力緊張時(shí),檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門(mén)目標(biāo)任務(wù)的完成。
    18年初步展開(kāi)并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:
    1.為確保體系的正常運(yùn)作,于12月23號(hào)iso9001:20xx版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過(guò)。
    2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門(mén)/人員采取有效措施即時(shí)改善。
    3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),于《20xx年上半年部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
    18年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目:。
    1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。
    2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
    3.設(shè)定18年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門(mén)目標(biāo)
    4. 對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證。
    1.進(jìn)料品質(zhì)控制:
    1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
    2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開(kāi)始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
    2.成品質(zhì)量控制:
    1). 擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
    2). 加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看,制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。
    1.回顧過(guò)去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
    能真正杜絕問(wèn)重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。
    1.過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門(mén)深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。
    2. 品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以20xx年初將舉行的,iso9001:20xx內(nèi)審員上門(mén)或外送培訓(xùn)為契機(jī),重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
    對(duì)iso9001:20xx版在5月份前需更換到iso9001:20xx版,換版過(guò)程是:
    1).春節(jié)后各部門(mén)負(fù)責(zé)人需進(jìn)行20xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn),及時(shí)換成iso9001:20xx版,在三月份后要運(yùn)行新版本。
    2).在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒(méi)有換版20xx版會(huì)自動(dòng)失效)
    3).內(nèi)校員資格培訓(xùn),因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費(fèi)用高也不方便,需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
    3.推行績(jī)效考核與5s活動(dòng):
    1).為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率,響應(yīng)公司薪酬改革的需要,對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。
    2).需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃,需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,對(duì)5s的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門(mén)負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論,預(yù)計(jì)20xx年3月份開(kāi)始試驗(yàn)推行。
    4.現(xiàn)將20xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下:
    月不良率;2%/ 客戶投訴:一般性1件/月 嚴(yán)重0.2件/月
    門(mén)窗品質(zhì)工作總結(jié)篇六
    上任品質(zhì)經(jīng)理一個(gè)年頭,好快,真有“逝者如斯夫,不舍晝夜”的感覺(jué)。拼搏奮斗的20xx年已然過(guò)去,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx悄然到來(lái),心中思緒萬(wàn)千:沒(méi)有隆重的點(diǎn)禮,沒(méi)有隨從的擁戴,只有張總領(lǐng)著我在幾分焦躁與怯生生的心情中走馬上任。坐在位置上,看著凌亂的四周。本想說(shuō)些什么,但在沉思片刻后又停住,因?yàn)槲蚁氲较葎e唐突,多思考一下再說(shuō),那樣也許更有把握的把第一炮打響,品管畢竟是一個(gè)比較煩瑣的部門(mén),品管品管(頻管頻管),需要頻繁的管理。從已具備的管理知識(shí)與技術(shù)背景,從計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制綜合事務(wù)方面全面考量。
    上任伊始,秉承全面繼承,不全盤(pán)否定,適當(dāng)改進(jìn)與完善,尋求適合澳典的品質(zhì)管理風(fēng)格,20xx年做了如下工作:
    根據(jù)公司的部門(mén)編制與實(shí)際狀況,品管現(xiàn)有人員12人:新廠設(shè)有來(lái)料檢驗(yàn)兩名負(fù)責(zé)所有來(lái)料的檢驗(yàn)工作與產(chǎn)線反饋來(lái)料問(wèn)題的跟蹤處理,制程檢驗(yàn)與成品檢驗(yàn)兩責(zé)由巡檢負(fù)責(zé)共3人;沖壓車(chē)間兩名即是巡檢也是來(lái)料檢驗(yàn),老廠新廠共有一名品質(zhì)班長(zhǎng),負(fù)責(zé)統(tǒng)籌供應(yīng)商來(lái)料與生產(chǎn)中的問(wèn)題,并負(fù)責(zé)指導(dǎo)培訓(xùn)各檢驗(yàn)員,執(zhí)行上級(jí)與各部門(mén)的臨時(shí)面瑣碎的工作。以上8人作為品管基石,及時(shí)將來(lái)料與生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題點(diǎn)反饋上來(lái),品質(zhì)經(jīng)理第一時(shí)間處理解決。配備一名工程師專門(mén)負(fù)責(zé)制作進(jìn)料與包裝車(chē)間的sip、巡檢記錄表與成品檢驗(yàn)記錄表,同時(shí)負(fù)責(zé)所有樣品確認(rèn)的檢驗(yàn)與試驗(yàn)工作,下屬一名樣品檢驗(yàn)員。另設(shè)統(tǒng)計(jì)文員一人,保證資料運(yùn)轉(zhuǎn)及時(shí),有效,有序,嚴(yán)格履行收發(fā)登記,建檔方便檢索與查閱,每天存檔統(tǒng)計(jì)來(lái)料、沖壓、包裝不良,完善公司每個(gè)供應(yīng)商每月的來(lái)料履歷,能及時(shí)了解各供應(yīng)商的進(jìn)料合格率,通過(guò)對(duì)包裝與沖壓的不良統(tǒng)計(jì)可以很明了每個(gè)車(chē)間每天每月的前三項(xiàng)不良,為生產(chǎn)改善與評(píng)估兩車(chē)間的績(jī)效考核作數(shù)據(jù)依據(jù)。本人負(fù)責(zé)統(tǒng)籌,重心放在解決問(wèn)題方面,消除陌生,融于其中,實(shí)現(xiàn)主導(dǎo),管理從進(jìn)料到成品出貨的生產(chǎn)全過(guò)程的品質(zhì)事務(wù)與售后的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。
    工作中奉行“員工的執(zhí)行力就是反重復(fù)把同一件事做對(duì)”的指導(dǎo)原則,執(zhí)行客戶與公司制定的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)流程,長(zhǎng)期的工作中以領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力與為人處事,引導(dǎo)品管人員必須懂得與別人合作與溝通,擁有開(kāi)放與健康的人生觀,通過(guò)品質(zhì)績(jī)效考核提醒員工工作中保持緊張感,不偏離正常工作軌道,跟上大部隊(duì)的步伐。同時(shí)工作中給員工創(chuàng)造一個(gè)合諧的工作氛圍,減輕他們的思想壓力與包袱,我始終秉承“有功從員工開(kāi)始,有過(guò)從領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始”,讓員工甩開(kāi)包袱,努力做好工作,貫以“只有認(rèn)真的工作,才能快樂(lè)的生活”理念,在不斷的總結(jié)才能完善自身,作為領(lǐng)導(dǎo)我要做他們的堅(jiān)強(qiáng)后盾,每隔一段時(shí)間的集資聚餐,來(lái)調(diào)節(jié)、緩和與安撫,以保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力與向心力。
    根據(jù)客戶的`最終產(chǎn)品要求,我們重新制定了《產(chǎn)品首件/末件檢驗(yàn)內(nèi)容》、《熱鍍鋅產(chǎn)品的鋅層厚度檢測(cè)方法與外觀要求細(xì)則》、《噴塑品的百格測(cè)試與判定》、《塑膠件的外觀標(biāo)準(zhǔn)》,及《沖壓件的檢測(cè)規(guī)范》,把缺陷標(biāo)準(zhǔn)的上下限數(shù)字化,減少模糊標(biāo)準(zhǔn)對(duì)檢驗(yàn)員的判定影響,同時(shí)貫以標(biāo)準(zhǔn)是死的,人是活的,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的把握心中要有個(gè)“度”,這個(gè)度就是一個(gè)積累的過(guò)程,是通過(guò)不斷的對(duì)不良品的認(rèn)知與判別積累的。
    流程方面主要梳理了進(jìn)料檢驗(yàn)的工作方法,總結(jié)起來(lái)就是iqc驗(yàn)貨四大原則:
    1、依圖紙與樣板核對(duì)來(lái)料,
    2、按aql抽樣檢驗(yàn)外觀,
    3、每批5pcs作尺寸檢測(cè),
    4、作簡(jiǎn)易的功能性檢查(主要是裝配)與測(cè)試來(lái)保證來(lái)料的合格率。制程方面:建立以我為主導(dǎo)的快速反應(yīng)機(jī)制,對(duì)員工培訓(xùn)異常問(wèn)題的處理方法,通過(guò)三即三現(xiàn)原則(立即趕到現(xiàn)場(chǎng),立即查看現(xiàn)貨,立即掌握事實(shí)),走入現(xiàn)場(chǎng),去觀察、發(fā)掘,,通過(guò)掌握事實(shí)、慎思決定、采取措施與結(jié)果確認(rèn)四個(gè)階段迅速處理問(wèn)題,盡量不花費(fèi)金錢(qián)改善的原則,盡量減少產(chǎn)品的停機(jī)率與提升產(chǎn)品的直通率,以滿足生產(chǎn)與交期的要求。
    b、與上級(jí)、與客戶的縱向溝通,洞悉上級(jí)與客戶的要求、提前布署;c、與員工座談,及時(shí)化解員工心中的疑慮。
    f、主導(dǎo)制程的sip和品質(zhì)控制要點(diǎn),及每周的生產(chǎn)稽核,做到持續(xù)改善;
    提升客戶滿意度。
    h、通過(guò)采購(gòu)窗口將供應(yīng)商的來(lái)料問(wèn)題與品質(zhì)整改要求落實(shí):
    k、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與導(dǎo)入的銜接。
    d、通過(guò)天然氣大規(guī)模的量產(chǎn)與直管螺紋向錐形螺紋的轉(zhuǎn)向過(guò)程中,規(guī)范生。
    產(chǎn)與外協(xié)環(huán)節(jié)一系列標(biāo)準(zhǔn)各細(xì)節(jié),為我司的技術(shù)升級(jí)提供了一個(gè)有力的范本;
    e、卷?yè)P(yáng)機(jī)生產(chǎn)過(guò)程中。
    供應(yīng)商與來(lái)料改善:對(duì)于advansa的卷?yè)P(yáng)機(jī)零部件我們根據(jù)圖紙與供應(yīng)商作一一整理,對(duì)不符合要求又影響到產(chǎn)品功能的尺寸我們會(huì)從工藝與制程上和供應(yīng)商逐項(xiàng)確認(rèn)改良,來(lái)料時(shí)做到影響功能的尺寸及時(shí)退貨與scar并行。
    制程改善:根據(jù)客戶提供的成品卷?yè)P(yáng)機(jī)與吊車(chē)的檢驗(yàn)程序,結(jié)合本公司裝配的實(shí)際情況,我們會(huì)按照游艇卷?yè)P(yáng)機(jī),吊車(chē)卷?yè)P(yáng)機(jī),大卷?yè)P(yáng)機(jī),吊車(chē)幾個(gè)大類(lèi)做checklist,包含內(nèi)容:
    2、標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品最終檢查表,要求我們的裝配線全職檢驗(yàn)員對(duì)每一項(xiàng)的檢驗(yàn)內(nèi)容進(jìn)行打鉤檢驗(yàn)。制程中固定好各崗位操作員,checklist做出來(lái)后對(duì)裝配工人進(jìn)行培訓(xùn),讓其了解操作要領(lǐng)與自檢內(nèi)容。
    讓客戶確信我們是有信心有能力做好目前和后續(xù)訂單的。工作中存在的不足:
    1、加強(qiáng)對(duì)各供應(yīng)商的稽查與現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),提升來(lái)料合格率與品質(zhì)。
    2、給員工搭建培訓(xùn)框架,做好實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn),建好人才梯隊(duì);
    4、繼續(xù)完善標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與流程再造;
    5、強(qiáng)化品管檢驗(yàn)手段的不斷建立、更新和完善。
    6、完善品管月報(bào)會(huì)制度,所有部門(mén)參加,討論公司品質(zhì)狀況,并由品管主持宣布公司當(dāng)月的品質(zhì)狀況。
    斗轉(zhuǎn)星移,歲序更新,百尺竿頭,更進(jìn)一步。感謝張總對(duì)品管工作的支持!
    門(mén)窗品質(zhì)工作總結(jié)篇七
    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年全年工作已經(jīng)過(guò)去,20xx年已經(jīng)悄悄地來(lái)了。回望全年工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下,我這一年的工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
    20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。對(duì)我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深、最不平凡的一年。工作崗位及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,同時(shí)在各種工作中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和無(wú)私幫助下,在各位同事的密切配合下,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作任務(wù)。
    (二)周例會(huì)和月工作計(jì)劃的執(zhí)行情況的核查,督促這項(xiàng)制度完好的執(zhí)行下去;
    (三)消防演練專項(xiàng)檢查,督促各小區(qū)做好消防演練工作;
    (四)消防設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)檢查,督促各小區(qū)完善消防設(shè)施設(shè)備的配置;
    (五)門(mén)禁、道閘系統(tǒng)運(yùn)行情況的專項(xiàng)檢查,督促實(shí)施的小區(qū)進(jìn)一步規(guī)范操作;
    (七)總經(jīng)辦會(huì)議紀(jì)要的落實(shí)情況的跟蹤并整理編寫(xiě)報(bào)告;
    (八)參加內(nèi)審工作;
    (九)一些特別事件報(bào)告的核查,核查其真實(shí)性,為回復(fù)做基礎(chǔ);
    (十)處理些投訴事件;
    (十一)領(lǐng)導(dǎo)交待其他工作。接下來(lái)是對(duì)體育公園這個(gè)新生接觸的工作進(jìn)行了解。接觸了解并學(xué)習(xí)一系列的管理及經(jīng)營(yíng)理念。從而對(duì)體育公園更好進(jìn)行管理。在體育公園營(yíng)業(yè)的兩個(gè)項(xiàng)目中分別參與了單車(chē)公園及滑板公園所搞的比賽。通過(guò)在搞比賽的過(guò)程中學(xué)習(xí)籌備、聯(lián)絡(luò)、總結(jié)以累計(jì)各種工作經(jīng)驗(yàn)。
    準(zhǔn)備在新的一年里承前啟后,繼往開(kāi)來(lái),計(jì)劃在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
    (一)認(rèn)真做好月度巡檢工作,加大與服務(wù)中心的溝通力度,竭力幫助其提高服務(wù)品質(zhì);
    (三)認(rèn)真做好各項(xiàng)專項(xiàng)檢查,督促服務(wù)中心按制度操作;
    (四)認(rèn)真做好各項(xiàng)核查工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)的材料;
    (五)認(rèn)真維護(hù)好質(zhì)量體系文件的正常運(yùn)行;
    (六)參加各項(xiàng)培訓(xùn),好好學(xué)習(xí),打好內(nèi)功和基礎(chǔ);
    (七)參加各項(xiàng)會(huì)議,認(rèn)真傾聽(tīng),認(rèn)真理會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為做好各項(xiàng)工作做好準(zhǔn)備;
    (八)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù);
    工作雖然比較繁雜,但是只要在工作中保持認(rèn)真謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度就一定能把工作干好,還會(huì)在工作中得到收獲。
    當(dāng)然在這一年的工作過(guò)程中也出現(xiàn)過(guò)一些差錯(cuò),但是我相信前事之鑒,后事之師,我也會(huì)在錯(cuò)誤中總結(jié)了教訓(xùn),吸取經(jīng)驗(yàn),讓自己以后在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更全面,工作的更順利些。
    在這些日子里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。我會(huì)在以后的日子里,一如既往的好好工作。
    張燕麗
    20xx年1月23日
    門(mén)窗品質(zhì)工作總結(jié)篇八
    光陰似箭,時(shí)光飛逝,又迎來(lái)了新的一年,20xx年,品質(zhì)管理部在上級(jí)單位和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同時(shí)在兄弟部門(mén)的支持配合下,品質(zhì)管理部以公司制定的質(zhì)量方針和發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo),堅(jiān)持物業(yè)管理服務(wù)的理念,組織帶領(lǐng)部門(mén)全體員工緊緊圍繞物業(yè)管理服務(wù)第一的宗旨開(kāi)展工作,全面履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),狠抓部門(mén)內(nèi)部管理建設(shè),較好地按計(jì)劃完成了全年的目標(biāo)任務(wù),為公司的發(fā)展和內(nèi)部建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在這一年來(lái)主要做了如下幾方面的工作:
    一、加強(qiáng)員工思想教育,穩(wěn)定員工的工作情緒,確保工作的正常開(kāi)展;20xx年是z物業(yè)公司從起步走向正常運(yùn)作的關(guān)鍵一年,品質(zhì)管理部作為公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的指導(dǎo)部門(mén),如何規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開(kāi)展,監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作的有效順利完成,這幾大職能已成為了品質(zhì)管理部的一項(xiàng)系統(tǒng)性工作,因此部門(mén)內(nèi)部員工的思想教育尤其顯得非常的重要,作為品質(zhì)管理部員工必須具備良好的思想素質(zhì)、過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和有一定的管理創(chuàng)新能力,深感壓力的品質(zhì)管理部及時(shí)進(jìn)行了員工的思想教育,并號(hào)召全體員工認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì),更新服務(wù)觀念等系列活動(dòng),采取大會(huì)定期召開(kāi),小會(huì)、培訓(xùn)不斷,使大家穩(wěn)定了思想,卸下了思想包袱,重樹(shù)了信心,從而調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,提高了服務(wù)質(zhì)量,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的好評(píng)。
    版由于公司內(nèi)部組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,同時(shí)準(zhǔn)備滿足iso9000的質(zhì)量認(rèn)證,為了達(dá)到要求,完成質(zhì)量手冊(cè)的編寫(xiě),質(zhì)量手冊(cè)是公司質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件,a/1版體系文件編寫(xiě)時(shí)因公司組織架構(gòu)等因素的不確定性未能編寫(xiě)完善,所以沒(méi)有發(fā)放。a/2版體系文件的改版工作是在公司運(yùn)作已相對(duì)成熟的情況下進(jìn)行的,因此質(zhì)量手冊(cè)的編寫(xiě)較為順利,主要是根據(jù)公司已定的組織架構(gòu)完成了部門(mén)崗位職責(zé)的編制,并按iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)的要求及公司實(shí)際情況進(jìn)行了適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充、完善;增加了《員工獎(jiǎng)懲管理辦法》、《商務(wù)接待作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《夜間查崗管理法辦》、《危險(xiǎn)作業(yè)管理辦法》、《加工維修設(shè)備(工具)操作作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等20份作業(yè)指導(dǎo)書(shū),同時(shí)對(duì)相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行了合理的合并,確保滿足了20xx:9000版本體系要求。
    三、根據(jù)主業(yè)和公司的vi手冊(cè)要求,完善大廈標(biāo)識(shí)牌的統(tǒng)計(jì)和制作工程;今年8月份接到市局指示,10月份主業(yè)要搬遷入住,根據(jù)目前的情況,大廈許多硬件還不具備搬遷條件,在這種情況下,品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)大廈標(biāo)識(shí)牌的統(tǒng)計(jì)、驗(yàn)證和制作監(jiān)管的工作,在諸多條件不成熟的條件下,排除一切不利因素,品質(zhì)部分階段對(duì)大廈的標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和制作,在客戶服務(wù)部的幫助下,據(jù)初步統(tǒng)計(jì)共打印臨時(shí)標(biāo)識(shí)牌一千多張,同時(shí)與市局進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),截至在9月下旬完成了大廈標(biāo)識(shí)牌的制作20xx張左右,基本上滿足了大廈標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的制作,保證了大廈導(dǎo)向系統(tǒng)的清晰。
    四、評(píng)優(yōu)資料的創(chuàng)建:今年十月順利迎接業(yè)主的搬遷入伙,把信息樞紐大廈建設(shè)成為優(yōu)秀文明大廈是每個(gè)z人的奮斗目標(biāo)。信息樞紐大廈是一座智能型綜合樓宇,其各種硬件設(shè)備都處于同行業(yè)領(lǐng)先地位,因此與之配套的高質(zhì)量的物業(yè)管理也是必不可少的軟件部分。評(píng)優(yōu)工作是評(píng)價(jià)物業(yè)管理優(yōu)劣的一個(gè)主要標(biāo)志,通過(guò)評(píng)優(yōu)可從實(shí)質(zhì)上提高z人的服務(wù)質(zhì)量意識(shí)及責(zé)任感、榮譽(yù)感。
    評(píng)優(yōu)工作的重點(diǎn)主要包括建立大廈的評(píng)優(yōu)資料、規(guī)范化現(xiàn)場(chǎng)管理等工作。資料是評(píng)優(yōu)工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,因而評(píng)優(yōu)工作初期的資料收集整理及歸檔是十分重要的,目前已制定評(píng)優(yōu)資料明細(xì)目錄并已開(kāi)始收集?,F(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作也是至關(guān)重要,規(guī)范化的現(xiàn)場(chǎng)管理是充分體現(xiàn)評(píng)優(yōu)工作內(nèi)涵的一個(gè)重要組成部分,評(píng)優(yōu)要貫徹到實(shí)際工作中去,不能只停留在資料上、表面上。在各部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的評(píng)優(yōu)動(dòng)員大會(huì)上已明確說(shuō)明了評(píng)優(yōu)工作的實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵,由其負(fù)責(zé)督導(dǎo)本部門(mén)實(shí)際工作按評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,并成立了評(píng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組。評(píng)優(yōu)工作與各部門(mén)息息相關(guān),在各/部門(mén)積極配合參與,做到實(shí)際工作按評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。評(píng)優(yōu)資料的收集整理工作計(jì)劃在本月及20xx年1月完成,但各部門(mén)資料提交普遍不全;驗(yàn)收資料及相關(guān)批文此類(lèi)規(guī)劃?rùn)n案現(xiàn)仍在電信局,辦理移交或與之協(xié)調(diào)解決問(wèn)題尚未解決;公司部分管理制度尚不健全,建議公司編制一本比較完善的管理制度匯編。接下來(lái)須加強(qiáng)與評(píng)審部門(mén)的溝通,與評(píng)審部門(mén)建立良好的工作關(guān)系,以過(guò)硬的評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)迎接評(píng)審部門(mén)的審查。
    總體來(lái)講,品質(zhì)管理部在即將過(guò)去的一年里,還完成了公司的制度建設(shè)、合同評(píng)審、停車(chē)場(chǎng)的策劃和顧客意見(jiàn)調(diào)查等方面工作。物業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,要保持良好的管理運(yùn)作,不僅要加強(qiáng)物業(yè)的專業(yè)化管理,主要通過(guò)推行iso9000管理體系有效的提高員工的綜合素質(zhì)。在回顧過(guò)去的時(shí)間里,我們雖然做了很多的工作,也取得了可喜的成績(jī),但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司的要求還有一定的差距;比如:
    1、與部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通不夠融洽;
    2、個(gè)別員工的工作紀(jì)律和責(zé)任心不夠強(qiáng);
    3、iso9000體系推行的力度不夠。
    回顧過(guò)去,展望未來(lái),在新的一年里,相信在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們信心百倍,一定能夠高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量地嚴(yán)格要求做好各項(xiàng)物業(yè)管理工作,品質(zhì)管理部全體人員將群策群力,為公司經(jīng)濟(jì)效益再創(chuàng)佳績(jī),為用戶創(chuàng)造更好的舒適環(huán)境,同時(shí)也為深圳電信改革事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    深圳市z物業(yè)管理有限公司
    品質(zhì)管理部
    20xx年11月11日
    門(mén)窗品質(zhì)工作總結(jié)篇九
    一、工作細(xì)化,各機(jī)臺(tái)質(zhì)量責(zé)任到人,以提高檢驗(yàn)員責(zé)任心。
    一、嚴(yán)格按照《進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)程》做好對(duì)原材料的檢驗(yàn)工作,并配合好采購(gòu)部對(duì)供應(yīng)商原材料質(zhì)量的評(píng)價(jià)和跟蹤。對(duì)原材料及時(shí)檢驗(yàn)試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開(kāi)具《原材料不良改善通知書(shū)》,同時(shí)要求供應(yīng)商改善品質(zhì),滿足我司的供貨要求。
    二、做好與相關(guān)部門(mén)工作的協(xié)調(diào)和溝通,配合車(chē)間做好品質(zhì)工作,并針對(duì)發(fā)生的不良情況及時(shí)開(kāi)具《質(zhì)量信息反饋單》,通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人及時(shí)調(diào)整并跟蹤驗(yàn)證,直到問(wèn)題最終得到解決。認(rèn)真做好客戶反饋的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計(jì)工作,做好一月一次的《品質(zhì)月報(bào)工作》。
    三、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,新增了兩名在線巡檢員及先進(jìn)的外徑檢測(cè)設(shè)備,使過(guò)程質(zhì)量納入管控范圍,從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。
    四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)各相關(guān)知識(shí)、操作技能的教育培訓(xùn),早會(huì)的督導(dǎo)以及客戶投訴的分析,提高檢驗(yàn)人員的綜合素質(zhì)水平,不斷地優(yōu)化人員,打造一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
    五、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素,主要是部門(mén)人員的覺(jué)悟不高,致使在相關(guān)作業(yè)過(guò)程中未做到細(xì)微處;個(gè)人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患;設(shè)備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量。
    作為品質(zhì)部主管,我感到壓力、責(zé)任重大,質(zhì)量是企業(yè)的生命,要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉流程外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
    一、做好對(duì)原材料質(zhì)量的評(píng)價(jià)和跟蹤,銅桿不但要確保來(lái)料合格,也要做好制程中的品質(zhì)跟進(jìn)工作,吸取豐盛退貨教訓(xùn),杜絕再犯。
    二、配合生產(chǎn)技術(shù)部做好客戶開(kāi)發(fā),送樣的樣品質(zhì)量數(shù)據(jù)跟進(jìn)工作,確保一次送樣合格,縮短送樣周期。
    愿景:希望20xx年各個(gè)部門(mén)能認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行iso質(zhì)量管理體系,生產(chǎn)過(guò)程品質(zhì)做到全員參與,“錯(cuò)者必究”,這樣才能提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
    門(mén)窗品質(zhì)工作總結(jié)篇十
    一年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
    我的工作崗位是品管部。主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨
    1、采用日志,對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。
    2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的'完成。
    3、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。
    總結(jié)—年的來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
    一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
    二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
    門(mén)窗品質(zhì)工作總結(jié)篇十一
    轉(zhuǎn)眼間,20xx年已過(guò)去。回首一年來(lái)的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
    俗話說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里,通過(guò)對(duì)一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
    尊紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    我是十月份來(lái)到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門(mén)擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門(mén),采購(gòu)部門(mén),及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
    為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
    熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
    在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
    總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,做好下半年工作計(jì)劃,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
    在這段時(shí)間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在同事們的關(guān)心幫助下,我完全融入到了公司這個(gè)大家庭。在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面是我的個(gè)人工作總結(jié):
    1.人員的招聘(各部門(mén)的人力需求按招聘流程進(jìn)行發(fā)布);
    2.新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個(gè)人檔案的建立與管制(電腦化);
    3.宿舍的安排及管理(每月進(jìn)行評(píng)分);
    4.新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練(公司的廠紀(jì)廠規(guī));
    5.負(fù)責(zé)全廠人員異動(dòng)(轉(zhuǎn)正、升職、調(diào)動(dòng)、降職等各項(xiàng)手續(xù)辦理);
    6.勞動(dòng)合同的簽核,工傷、社會(huì)保險(xiǎn)資料的申請(qǐng)及辦理;
    9.內(nèi)部公(通)告的處理及張貼回收(a、b、c公告);
    11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財(cái)務(wù)薪資發(fā)放;
    12.承辦上級(jí)臨時(shí)安排各項(xiàng)工作。
    在職期間,我一直在做上述各項(xiàng)人事文員的工作,我要求自己:做好文員工作計(jì)劃,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
    門(mén)窗品質(zhì)工作總結(jié)篇十二
    xx年8月,我們公司品質(zhì)部正式成立。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門(mén)的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)做如下小結(jié):
    以集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
    1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制
    由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久,雖然采取了周巡場(chǎng)方式,但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。8月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對(duì)各部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限,并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn),較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)各業(yè)務(wù)部門(mén)的內(nèi)部管控能力,通過(guò)月檢實(shí)施壓力,強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門(mén)的管控力度,逐步讓存在問(wèn)題具有可控性,從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
    10月下旬起,我部門(mén)開(kāi)始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查,就檢查出的`問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn),通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門(mén)施加壓力,使現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
    2、實(shí)施內(nèi)部審核
    我部門(mén)人員雖為萬(wàn)達(dá)集團(tuán)老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解?;诖?,部門(mén)成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn),利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題,共查出86項(xiàng)問(wèn)題,發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》,并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
    3、優(yōu)化管理體系
    通過(guò)內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題,自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間,組織公司各部門(mén)有針對(duì)性地對(duì)管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展,不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái),而且使各部門(mén)管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正,對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善??傮w來(lái)說(shuō),共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單,修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單,刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。
    4、實(shí)施管理評(píng)審
    10月21日,在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議,綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況,為此次會(huì)議提供了充分有效的評(píng)審依據(jù),并最終形成了管理報(bào)告。
    5、配合監(jiān)督審核
    10月23日—25日,迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核,我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見(jiàn)向責(zé)任部門(mén)下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
    1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
    2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
    盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,我部門(mén)做了大量具體工作,取得了小小的成績(jī),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
    1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
    2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門(mén),對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過(guò)深刻的反思,并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
    3、作為品質(zhì)控制部門(mén),由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
    本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,品管部較好地完成了xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將xx年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴___。
    門(mén)窗品質(zhì)工作總結(jié)篇十三
    一.總結(jié)部份(20xx年度部門(mén)主要的工作事項(xiàng)重點(diǎn)成績(jī)的評(píng)述、好的方法及經(jīng)驗(yàn)的總結(jié))
    1.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一方面:
    1)發(fā)行了外觀統(tǒng)一的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
    成績(jī),在這項(xiàng)措施推出后,生產(chǎn)線投訴的類(lèi)似“標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預(yù)防。
    2)來(lái)料檢驗(yàn)修訂了通用的規(guī)范,有效的填補(bǔ)了檢驗(yàn)的有效依據(jù)。 在檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題點(diǎn),但對(duì)問(wèn)題的追蹤還不夠。
    供應(yīng)商管理,交貨,驗(yàn)收流程執(zhí)行得不夠好,甚至數(shù)量也經(jīng)常對(duì)不上。 目前供應(yīng)商的生產(chǎn)規(guī)模均不大,有的還是小作坊式工廠。
    3)ipqc職能組,
    過(guò)程綜合合格率為89.2%
    過(guò)程檢驗(yàn)的依據(jù),可操作性不夠。檢查的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性不好,標(biāo)準(zhǔn)未建全。 ipqc人員的專業(yè)知識(shí)以及能力質(zhì)素尚不能達(dá)到要求,好在品管員責(zé)任心很強(qiáng),很認(rèn)真。
    公司產(chǎn)品種類(lèi)多,批量小,以及產(chǎn)品生命周期短,給品質(zhì)管理帶來(lái)了一定的難度。
    4)qa組
    qa驗(yàn)貨合格率為98%,較去年有很大的提高。
    在公司新領(lǐng)導(dǎo)的措導(dǎo)下。經(jīng)過(guò)全體品保和一線組長(zhǎng)的努力下,歷史遺留問(wèn)題的不斷跟進(jìn)和處理,工程部,生產(chǎn)技術(shù),采購(gòu),qa都做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
    二、20xx年部門(mén)努力的方向計(jì)劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引)
    針對(duì)過(guò)去一年的品質(zhì)工作總結(jié),從以下幾個(gè)方面來(lái)提升品質(zhì)水平。
    1.貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識(shí):
    貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識(shí),我們采取加大培訓(xùn)的力度,內(nèi)容主要包括品質(zhì)專業(yè)知識(shí)的補(bǔ)充,著重于實(shí)際運(yùn)用,一切從實(shí)際出發(fā),先落實(shí)產(chǎn)品和必檢項(xiàng)目以及設(shè)備的實(shí)際操作能力。
    2.不斷完善各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù),工程資料的正確性,確保各項(xiàng)檢驗(yàn)要有依據(jù)。
    培訓(xùn)qa內(nèi)部員工,提升整體的品質(zhì)知識(shí)水平,以及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手,提升他們的知識(shí)層面,以及各種管理及事物處理技巧。
    3.主抓品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況以及對(duì)策的有效性:
    過(guò)程品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況是體現(xiàn)一個(gè)工廠制程能力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn),所以過(guò)程能力提升是諸多工作中的重點(diǎn)。今年的實(shí)際戰(zhàn)果是92.2%,本年度計(jì)劃達(dá)成90%。 在20xx年進(jìn)行推動(dòng)重點(diǎn)不良管制,落實(shí)看板管理,將每2個(gè)小時(shí)發(fā)生的主要不良項(xiàng)目公示在看板上,做到即時(shí)反饋,立即改善,人人爭(zhēng)先進(jìn)的工作作風(fēng)。
    4.針對(duì)目前供應(yīng)商的現(xiàn)狀,在20xx年落實(shí)對(duì)供應(yīng)商的管理,修訂供應(yīng)商管理評(píng)估流程,依流程執(zhí)行各階段的評(píng)估。加強(qiáng)信息反饋機(jī)制,做到有問(wèn)題追根到底。
    門(mén)窗品質(zhì)工作總結(jié)篇十四
    百忙的我來(lái)到xx公司,到崗20xx年x月x日,走進(jìn)頂固品質(zhì)部,對(duì)于質(zhì)量管理與柜體的知識(shí)基本不了解,對(duì)于新的環(huán)境、新的事物以及較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)支持下與同事的幫助下,我很快了的解公司的柜體知識(shí)與家具xx系列的技術(shù)知識(shí)以及操作方法,我收獲很大。此外,我叢中學(xué)到了,做人做事的方法,還要廣泛了解家具行業(yè)的中的標(biāo)準(zhǔn),走進(jìn)家具行業(yè)的領(lǐng)域。在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為一個(gè)質(zhì)檢員工作取得了一點(diǎn)成績(jī),基本上完成了公司的質(zhì)量目標(biāo)與個(gè)人的工作職責(zé),但也存在不少的問(wèn)題,從中我學(xué)到了比較深刻的知識(shí)與技術(shù)技能,為了更好的完成實(shí)木項(xiàng)目、與質(zhì)量控制,特對(duì)階段性的品質(zhì)問(wèn)題與建議進(jìn)行總結(jié)。針對(duì)今年質(zhì)量問(wèn)題改善,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
    為了能讓產(chǎn)品流暢與達(dá)到品質(zhì)的質(zhì)量要求,根據(jù)今年工程單出的問(wèn)題,對(duì)于提出建議,對(duì)于材料的使用控制,以及對(duì)于制成的責(zé)任要求,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    1、推動(dòng)每工序的組長(zhǎng)來(lái)負(fù)責(zé)員工的操作技術(shù)以及方法。
    2、工程單,以及樣品柜,沒(méi)有經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)與審核不允許生產(chǎn)。
    3、銷(xiāo)售拆單的料單,必須經(jīng)過(guò)1-3人的審核與確認(rèn)。
    4、對(duì)工程單的負(fù)責(zé)人,必須在現(xiàn)場(chǎng)查看,溝通,了解現(xiàn)場(chǎng)的,是否符合圖紙以及客戶的要求質(zhì)量以及工藝要求。
    5、本批工程單超過(guò)20套以上的柜體必須組裝一套后,在下單進(jìn)行批量性生產(chǎn)。
    1、內(nèi)部的質(zhì)量問(wèn)題,在可用的同時(shí)下,必須與判定人協(xié)調(diào)與解決,最終的結(jié)果由判定人來(lái)協(xié)調(diào)責(zé)任問(wèn)題。
    2、針對(duì)于,來(lái)料的批量問(wèn)題,品質(zhì)部門(mén)負(fù)責(zé)人必須通知供應(yīng)商現(xiàn)出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)于改善和預(yù)防。
    3、對(duì)于問(wèn)題不大,或可協(xié)調(diào)的原理上,我公司的來(lái)料質(zhì)檢員填寫(xiě)品質(zhì)異常,對(duì)于問(wèn)題進(jìn)行處理與改善。
    4、內(nèi)部關(guān)于更改通知與工藝問(wèn)題,品質(zhì)部負(fù)責(zé)人必須在當(dāng)天的下午開(kāi)會(huì)時(shí)講解,并對(duì)于問(wèn)題的預(yù)防。
    會(huì)議是一種消息,溝通與分析,在這一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容中,我們可以對(duì)于問(wèn)題分析與解決,但是我們內(nèi)部的會(huì)議還是與技研的會(huì)議結(jié)合一起比較好,這樣利于技研部和我品質(zhì)部在過(guò)程中的問(wèn)題與提議,有針對(duì)性的解決問(wèn)題,另外可以在會(huì)上提一些關(guān)于技術(shù)問(wèn)題,這樣的會(huì)議才對(duì)個(gè)人和大家都可以提升。
    作為品檢員中的一員,該品質(zhì)部一員深深覺(jué)到自己身肩重任,自己的一言一行,也同時(shí)代表了品質(zhì)部的形象。所以要提高自身的素質(zhì),提高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,這樣大大提高個(gè)人技術(shù)能力與質(zhì)量解決,此外,還要交際一些家具行業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員,有利于家具的更深一步了解。希望在今后的行業(yè)里,品質(zhì)部能取得更好的成績(jī)。
    門(mén)窗品質(zhì)工作總結(jié)篇十五
    為加強(qiáng)兒童生活和學(xué)習(xí)用品的質(zhì)量監(jiān)管,夯實(shí)質(zhì)量安全保障線,為廣大兒童的健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好的`環(huán)境,根據(jù)市局阜質(zhì)函〔20xx〕195號(hào)文件精神,我局結(jié)合實(shí)際情況,在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了兒童用品質(zhì)量安全監(jiān)管工作,現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
    按照市局文件要求,我局立即組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)兒童用品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行摸底排查,一是通過(guò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行重點(diǎn)查詢,二是通過(guò)稽查大隊(duì)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市監(jiān)所排查涉及兒童用品的生產(chǎn)企業(yè)。通過(guò)摸排和檢查,我縣境內(nèi)共1家兒童用品生產(chǎn)企業(yè)。該企業(yè)名稱為安徽麗達(dá)制衣有限公司阜陽(yáng)分公司,統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:91341222691066454r,企業(yè)地址:安徽省阜陽(yáng)市xx縣城關(guān)鎮(zhèn)工業(yè)園東區(qū)。
    一是開(kāi)展兒童用品監(jiān)督檢查。組織稽查大隊(duì)對(duì)該企業(yè)開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)督檢查,從原料把關(guān)、質(zhì)量管控、質(zhì)量標(biāo)識(shí)三個(gè)方面進(jìn)行逐項(xiàng)檢查,從源頭上防止不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的兒童用品出廠和銷(xiāo)售。二是完善該生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管檔案,及時(shí)填寫(xiě)阜陽(yáng)市纖維制品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量信息檔案。做到基本信息完整,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠,掌握動(dòng)態(tài)變化,切實(shí)提高日常監(jiān)督檢查針對(duì)性。三是督促該生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任,明確兒童用品質(zhì)量安全的重要性,敦促企業(yè)不斷提高質(zhì)量控制水平,加強(qiáng)內(nèi)控管理。
    為加強(qiáng)兒童用品產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管力度,保障兒童用品質(zhì)量安全。按照市局隨機(jī)抽查任務(wù)單要求,對(duì)該企業(yè)學(xué)生服成品進(jìn)行隨機(jī)抽取,共抽檢兩組學(xué)生服,經(jīng)法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)均合格。通過(guò)檢查,該企業(yè)生產(chǎn)正常,自今年以來(lái)能夠做到批批檢驗(yàn),經(jīng)委托第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)其原料及學(xué)生服成品并出具相關(guān)檢測(cè)報(bào)告,檢驗(yàn)均為合格。
    門(mén)窗品質(zhì)工作總結(jié)篇十六
    種子管理屬地域管理,縣內(nèi)種子市場(chǎng)應(yīng)該縣鄉(xiāng)兩級(jí)都來(lái)管。全縣范圍內(nèi)縣里管,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道范圍各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街政府要切實(shí)負(fù)起責(zé)任來(lái)。層層把關(guān),層層負(fù)責(zé),層層簽責(zé)任狀。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技綜合站種子協(xié)管員的作用,種子管理向鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層伸。
    1、嚴(yán)把種子經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)入關(guān)。一是狠抓經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的市場(chǎng)準(zhǔn)入;凡經(jīng)營(yíng)農(nóng)作物種子的經(jīng)銷(xiāo)戶必須先取種子經(jīng)營(yíng)許可證或得委托代銷(xiāo)證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照后方可經(jīng)營(yíng)。二是狠抓經(jīng)營(yíng)品種的市場(chǎng)準(zhǔn)入。凡進(jìn)入我縣市場(chǎng)銷(xiāo)售的種子必須是經(jīng)過(guò)國(guó)家或省品種審定委員會(huì)審定或引種許可的品種。
    2、嚴(yán)把種子質(zhì)量關(guān)。一是加強(qiáng)市場(chǎng)檢查,定期與不定期的橫到邊縱到底的全面檢查,不留死角,查標(biāo)簽、查包裝、查種子來(lái)源與去向,查假劣種子。二是種子市場(chǎng)抽樣送檢,檢驗(yàn)種子質(zhì)量。
    3、嚴(yán)把種子風(fēng)險(xiǎn)關(guān)。一是繼續(xù)掛好公告牌,向購(gòu)種子農(nóng)戶告知購(gòu)種須知、投訴電話;二是發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)種子警示通告。對(duì)上年發(fā)現(xiàn)抗性弱、品質(zhì)差、產(chǎn)量低的品種及時(shí)上報(bào)并在全縣進(jìn)行通報(bào),引導(dǎo)農(nóng)民購(gòu)種,最大限度地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
    對(duì)農(nóng)民的投訴態(tài)度要積極、認(rèn)真,方法要正確科學(xué),把依法維護(hù)農(nóng)民的合法利益放在重中之重,面對(duì)農(nóng)戶投訴24小時(shí)之內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)察看,能立即回復(fù)的要立即回復(fù),不能立即回復(fù)的也應(yīng)盡快回復(fù)(5-10天),對(duì)農(nóng)民投訴的問(wèn)題,首先要明確是否是種子問(wèn)題,屬種子問(wèn)題要依法查處、依法賠付,不屬種子問(wèn)題也要耐心解答農(nóng)民的投訴,曉之以理以法,動(dòng)之以情,決不允許態(tài)度粗暴,方法簡(jiǎn)單、要以人為本,積極化解糾紛。
    一是發(fā)現(xiàn)不具備經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的經(jīng)銷(xiāo)戶,聯(lián)合工商部門(mén)進(jìn)行取締。二是對(duì)違法經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行依法嚴(yán)厲查處。三是對(duì)因違法經(jīng)營(yíng)行為而造成損失的,責(zé)令其依法給予賠償,切實(shí)保護(hù)農(nóng)民的合法利益。
    一是搞好新品種示范展示,篩選一批優(yōu)良品種;二是搞好主導(dǎo)品種推介,向農(nóng)民推介一批米質(zhì)優(yōu)、產(chǎn)量高、抗性強(qiáng)的品種。三是搞好新品種預(yù)試。
    種子協(xié)會(huì)加強(qiáng)行業(yè)自律,規(guī)范行業(yè)管理。一是要秉承“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),合法經(jīng)營(yíng)”的宗旨;二是不進(jìn)、不賣(mài)未審未引品種的種子,假劣種子等十種種子;三是搞好經(jīng)營(yíng)檔案;四是搞好售后服務(wù),指導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)用種;五是積極妥善處理種子投訴糾紛;六是規(guī)范苗頭品種的展示、示范。
    門(mén)窗品質(zhì)工作總結(jié)篇十七
    我部根據(jù)pc項(xiàng)目部9月7日下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)寒季施工質(zhì)量管理的通知》和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,在編制《第1、2、3標(biāo)段寒季施工方案》和《寒季施工質(zhì)量通病糾正及預(yù)防措施》基礎(chǔ)上,于20xx年09月07日至xxxx年09月15日組織了寒季施工質(zhì)量培訓(xùn)。
    第1、2、3標(biāo)段寒季施工質(zhì)量培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了需寒季施工的工程,包括了施工準(zhǔn)備、施工便道修筑、管材運(yùn)輸、卸布管、焊前準(zhǔn)備工作、預(yù)熱除濕、管道組對(duì)、管道焊接、防腐補(bǔ)口補(bǔ)傷、管溝開(kāi)挖、管道下溝回填、穿越段管道試壓、管道干燥、凍土區(qū)管道敷設(shè)等14個(gè)方面。培訓(xùn)主要對(duì)象包括參加寒季施工的4個(gè)工藝機(jī)組、1個(gè)土建機(jī)組、2個(gè)防腐機(jī)組。
    一、采取的方式
    為取得好的培訓(xùn)效果,在這次培訓(xùn)中我們采取了如下方式:
    1)以《第1、2、3標(biāo)段寒季施工方案》、《寒季施工質(zhì)量通病糾正及預(yù)防措施》為基礎(chǔ),由項(xiàng)目部總工牽頭,在專業(yè)技術(shù)員、機(jī)組長(zhǎng)及技術(shù)能手范圍內(nèi)展開(kāi)討論,集思廣益,明確寒季施工質(zhì)量要點(diǎn),并形成文件宣傳貫徹。
    2)對(duì)各專業(yè)、各機(jī)組,在不同時(shí)間段,分批次進(jìn)行培訓(xùn),保證宣貫到位。通過(guò)培訓(xùn),針對(duì)寒季施工特點(diǎn),明確質(zhì)量控制要點(diǎn)和質(zhì)量要求,做到全員培訓(xùn)。
    3)為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,本次培訓(xùn)采取現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的方式,在施工現(xiàn)場(chǎng)宣講,做到了理論實(shí)際相結(jié)合,同時(shí)提高學(xué)員的理性認(rèn)識(shí)和感性認(rèn)識(shí)。
    二、培訓(xùn)的內(nèi)容
    1) 會(huì)上分析了缺陷產(chǎn)生的原因,提出確實(shí)可行的糾正及預(yù)防措施,對(duì)措施的可執(zhí)行性和可操作性進(jìn)行討論。
    2)現(xiàn)場(chǎng)宣貫《第1、2、3標(biāo)段寒季施工方案》、《寒季施工質(zhì)量通病糾正及預(yù)防措施》,使施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人都認(rèn)識(shí)到寒季施工質(zhì)量的重要性,從根本上保證漠大線寒季施工的工程質(zhì)量。對(duì)各施工機(jī)組提出加強(qiáng)質(zhì)量通病控制和現(xiàn)場(chǎng)管理力度的具體要求。
    3)會(huì)上質(zhì)量工程師結(jié)合施工存在的一些質(zhì)量問(wèn)題對(duì)寒季施工質(zhì)量控制點(diǎn)提出了一些注意事項(xiàng),要求各機(jī)組及人員做到焊接、防腐、下溝、回填各工序質(zhì)量有控制,把好每道工序的質(zhì)量關(guān),確保全線工程質(zhì)量百分之百合格。
    三、培訓(xùn)的過(guò)程
    1)成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng),總工為副組長(zhǎng),各個(gè)專業(yè)技術(shù)員為組員的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了培訓(xùn)計(jì)劃,保證培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。
    2)編制《第1、2、3標(biāo)段寒季施工方案》、《寒季施工質(zhì)量通病糾正及預(yù)防措施》,將目前發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題及其產(chǎn)生的原因列為培訓(xùn)的重點(diǎn),突出了培訓(xùn)的目的性、必要性和緊迫性。
    3)在施工現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)質(zhì)量分析會(huì),會(huì)上宣貫了《第1、2、3標(biāo)段寒季施工方案》、《寒季施工質(zhì)量通病糾正及預(yù)防措施》。由高水平的技術(shù)工人,分別演示了施工作業(yè)的全過(guò)程,使培訓(xùn)做到了“手把手、一對(duì)一,”有效的提高了施工作業(yè)人的實(shí)際操作水平。
    四、取得的效果
    1)通過(guò)本次培訓(xùn)增強(qiáng)了全體員工的質(zhì)量意識(shí),使每一個(gè)技術(shù)工人都掌握了基本操作要點(diǎn),提高了的實(shí)際操作水平,為每一道工序的質(zhì)量提供了保障。
    2)全體員工認(rèn)識(shí)到了各個(gè)工序的質(zhì)量控制在寒季施工中的意義和重要性,極大的提高了現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理水平,帶動(dòng)和促進(jìn)了其他基礎(chǔ)工作的全面提高。
    3)強(qiáng)化了各個(gè)機(jī)組長(zhǎng)的質(zhì)量工作積極性,帶動(dòng)項(xiàng)目部質(zhì)量管理上水平。
    4)降低了質(zhì)量通病發(fā)生的頻次,有效的提高了產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)良率,為漠大線創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程打下了良好的質(zhì)量基礎(chǔ)。
    門(mén)窗品質(zhì)工作總結(jié)篇十八
    (一)、20xx年主要工作完成情況
    1、品質(zhì)管理整體工作完成情況概述
    分公司品質(zhì)部20xx年度主要工作胃藥圍繞體系工作的建立于完善,在總部領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及兄弟公司的支持下,先后完成了體系文件中服務(wù)中心工作手冊(cè)、工作記錄、二級(jí)文件的編制及修改工作,同時(shí)并協(xié)助一期服務(wù)中心完成了公共部位、地下停車(chē)系統(tǒng)vi導(dǎo)視系統(tǒng)的設(shè)計(jì)梳理工作、二期前期介入工作。各項(xiàng)工作緊緊圍繞目標(biāo)、計(jì)劃的管理思路開(kāi)展,加強(qiáng)溝通和協(xié)作,充分發(fā)揮本部門(mén)的指導(dǎo)、監(jiān)督作用,認(rèn)真聽(tīng)取服務(wù)中心意見(jiàn)、建議,及時(shí)為服務(wù)中心提供技術(shù)支持,對(duì)分公司標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn)起到了積極作用。
    2、主要工作事項(xiàng)及工作完成情況
    (1)體系文件工作手冊(cè)、工作記錄的建立及完善,二級(jí)文件的匯編修改
    (2)逐步推進(jìn)開(kāi)展品質(zhì)監(jiān)督、檢查及標(biāo)準(zhǔn)落地工作
    實(shí)行專業(yè)化監(jiān)督、檢查的總體思路下,在檢查過(guò)程中執(zhí)行方法力求客觀、量化和具體,保證檢查的公正性和客觀性,重點(diǎn)突出品質(zhì)分析和改進(jìn),檢查標(biāo)準(zhǔn)分別由檢查項(xiàng)目、內(nèi)容、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、檢查方法構(gòu)成,檢查標(biāo)準(zhǔn)主要是以分公司制定的《物業(yè)服務(wù)監(jiān)督檢查規(guī)程》為基礎(chǔ),在滿足標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程的要求。目前分公司開(kāi)展的品質(zhì)督導(dǎo)檢查已遵照計(jì)劃、合理安排檢查范圍、交底檢查標(biāo)準(zhǔn)有序進(jìn)行。
    20xx年上半年因體系文件處于建立初期,故日常的品質(zhì)督導(dǎo)檢查無(wú)標(biāo)準(zhǔn)可依、無(wú)水可源,在下半年9月份體系文件完善后,分公司品質(zhì)部逐漸將品質(zhì)督導(dǎo)檢查工作列入正常工作序列,尤其是在10、11月份按不同區(qū)域、不同時(shí)間、不同要求對(duì)服務(wù)中心及銷(xiāo)售案場(chǎng)進(jìn)行了分項(xiàng)、專項(xiàng)檢查,按時(shí)組織召開(kāi)品質(zhì)例會(huì),對(duì)檢查的問(wèn)題項(xiàng)進(jìn)行分析并分享解決方式方法,通過(guò)品質(zhì)督導(dǎo)檢查檢查,服務(wù)中心已逐步向標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、專業(yè)化進(jìn)程邁進(jìn),本部門(mén)在過(guò)程中通過(guò)溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)研發(fā)現(xiàn)自身不足,以備在后期工作中改進(jìn),在盡可能使體系運(yùn)行過(guò)程中的標(biāo)準(zhǔn)化、量化和具體化,力求促進(jìn)分公司制度化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化的管理理念的實(shí)現(xiàn)。
    (4)規(guī)避服務(wù)中心管理風(fēng)險(xiǎn),避免后期管理壓力,及時(shí)對(duì)專項(xiàng)問(wèn)題有效溝通
    3、重視一期已交付區(qū)域與即將交付區(qū)域公共部位的問(wèn)題跟蹤處理,在11月份下旬,由本部門(mén)組織分公司各部門(mén)、服務(wù)中心對(duì)一期所有公共部位進(jìn)行全面查驗(yàn),并將查驗(yàn)問(wèn)題及時(shí)發(fā)地產(chǎn)公司要求其整改完善,此為服務(wù)中心在后期管理中因公共維修責(zé)任規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)。
    (5)其它工作
    3組織一期20xx年度客戶滿意度調(diào)查工作,目前已在有序的開(kāi)展;
    4負(fù)責(zé)日常對(duì)服務(wù)中心保潔分包單位的督導(dǎo)檢查工作。
    (二)、工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及工作存在問(wèn)題
    (1)主要工作經(jīng)驗(yàn)
    1本部門(mén)根據(jù)自身的崗位需求及專業(yè)特點(diǎn),開(kāi)展日常工作,通過(guò)系統(tǒng)性、專業(yè)性的
    3為促進(jìn)分公司品質(zhì)管理工作,提升分公司軟性服務(wù)水平,本部門(mén)一直在思考如何在我們?nèi)粘榭蛻舴?wù)過(guò)程中去“尋找差異性、服務(wù)特色、服務(wù)亮點(diǎn)展示”,在做好基礎(chǔ)性服務(wù)之外,力求給我們的客戶帶來(lái)一些受尊重、受推崇、認(rèn)同、認(rèn)可的服務(wù)感知。
    (2)工作存在的問(wèn)題
    xx年工作主要呈現(xiàn)兩個(gè)特點(diǎn):一是,一期集中入伙次數(shù)多,第二,文件編寫(xiě)量較大,總體工作基本按照既定計(jì)劃完成。在工作中加強(qiáng)了與服務(wù)中心和分公司其他部門(mén)的溝通和協(xié)作,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。但通過(guò)一年來(lái)的工作回顧和總結(jié),個(gè)人認(rèn)為工作效率有待進(jìn)一步加強(qiáng),分公司與服務(wù)中心分工有待進(jìn)一步明確,以便減少內(nèi)耗、提高效率。在明年工作本人將進(jìn)一步提高工作效率,工作中抓住重點(diǎn),改進(jìn)工作方法。
    總結(jié)20xx年度工作,本部門(mén)雖取得了一些成績(jī),但離既定目標(biāo)還有一定距離,在20xx年本部門(mén)將在分公司標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、品牌化進(jìn)程中,大力提升,實(shí)現(xiàn)硬落地、軟著陸,主要從以下幾個(gè)方向推進(jìn):
    (一)、推進(jìn)極致辦公系統(tǒng)系統(tǒng)的運(yùn)行工作,提高工作效率,展現(xiàn)良好的現(xiàn)代化企業(yè)辦公;
    (四)、加強(qiáng)外包服務(wù)商的工作監(jiān)督,不斷提高外包服務(wù)質(zhì)量
    (九)、全面推進(jìn)分公司的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、制度建設(shè),強(qiáng)化品牌建設(shè)。
    門(mén)窗品質(zhì)工作總結(jié)篇十九
    1.需要充分了解產(chǎn)品特點(diǎn)及所有相關(guān)流程,即了解產(chǎn)品從來(lái)料檢查到過(guò)程生產(chǎn),甚至到包裝出貨的所有流程。
    整個(gè)過(guò)程中,任何可能出錯(cuò)的點(diǎn)都不應(yīng)該放過(guò),同時(shí)也應(yīng)該加強(qiáng)一線工人的質(zhì)量意識(shí),培訓(xùn)要不定期的考核和評(píng)價(jià)。
    2.需要確保流程的標(biāo)準(zhǔn)化。
    從大的生產(chǎn)流程到小的包裝流程(先包a還是b或c)都需要明確下來(lái),同時(shí)確保操作員工的做法與規(guī)定的流程一致。
    3.需要重視現(xiàn)場(chǎng)的審核,確保所有措施都執(zhí)行到位。
    任何好的`措施,如果沒(méi)有好執(zhí)行力,任何措施的效果都會(huì)明顯打折扣,甚至帶來(lái)負(fù)面影響。
    4.需要每日、每周、每月對(duì)所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行匯總分析,緊密監(jiān)測(cè)當(dāng)前的質(zhì)量表現(xiàn)趨勢(shì)。
    羅馬不是一天建成的,好的質(zhì)量表現(xiàn)也絕對(duì)不是一天形成的,它需要定期回顧和總結(jié)。
    如有必要,馬上采取措施或措施調(diào)整。
    5.需要重視原物料的品質(zhì)狀況,好多有可能影響產(chǎn)品品質(zhì)的問(wèn)題就出在原料上,因此進(jìn)料檢驗(yàn)不能走過(guò)場(chǎng),同時(shí)要制訂有效的檢驗(yàn)規(guī)則并嚴(yán)格執(zhí)行。
    6.需要重視與客戶的日常溝通,做出的出產(chǎn)品品質(zhì)要和客戶的期望一致,即使有疑問(wèn)可以及時(shí)處理,不要等最后客戶使用的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)。
    7.需要重視發(fā)揮體系的作用,不要停留在只簡(jiǎn)單的做一些表格和記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要不斷的分析,采取有效的措施。
    同時(shí)要不斷要求公司高層參與體系的建設(shè)和維護(hù)。
    總之,質(zhì)量管理是個(gè)系統(tǒng)工程,也許短期時(shí)間看不到效果,但長(zhǎng)期堅(jiān)持了一定會(huì)對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)不可估量的益處,只要堅(jiān)持一定會(huì)成功!