最新課堂管理方法與技巧心得體會(huì)(通用17篇)

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    通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),能夠讓我們對(duì)所學(xué)知識(shí)有更深入的理解和掌握。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要結(jié)合具體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),做到實(shí)事求是。以下是一些寫(xiě)心得體會(huì)的優(yōu)秀范文,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
    課堂管理方法與技巧心得體會(huì)篇一
    課堂技巧與方法是教師在傳授知識(shí)、引導(dǎo)學(xué)生、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣以及提高教學(xué)效果方面的重要手段。在我多年的教學(xué)實(shí)踐中,我總結(jié)了一些課堂技巧和方法的心得體會(huì),以下將從課前準(zhǔn)備、課堂管理、教學(xué)方法、考核評(píng)價(jià)以及教師的發(fā)展等五個(gè)方面展開(kāi)闡述。
    首先,課前準(zhǔn)備是成功教學(xué)的基礎(chǔ)。在授課前,我會(huì)認(rèn)真研讀教材,仔細(xì)分析學(xué)生的學(xué)情和學(xué)習(xí)能力,制定合理的教學(xué)目標(biāo)和計(jì)劃,確保課堂內(nèi)容緊扣教材要求和學(xué)生的實(shí)際需求。同時(shí),我還會(huì)為每一堂課準(zhǔn)備一份詳細(xì)的教案,包括課堂活動(dòng)設(shè)計(jì)、教學(xué)手段選擇以及教學(xué)資源準(zhǔn)備等方面的內(nèi)容。通過(guò)充分調(diào)研和準(zhǔn)備,我能夠清楚地了解課程的重點(diǎn)和難點(diǎn),為學(xué)生提供有針對(duì)性的教學(xué)支持。
    其次,課堂管理是保障教學(xué)秩序的重要環(huán)節(jié)。在課堂里,我始終堅(jiān)持“尊重、公正、規(guī)范”的原則,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與討論,自由發(fā)言,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí),我注重課堂紀(jì)律的維護(hù),對(duì)學(xué)生的遲到、早退和上課中的無(wú)關(guān)打擾行為進(jìn)行及時(shí)制止和處理,確保教學(xué)的順利進(jìn)行。另外,我還注重與學(xué)生的良好互動(dòng),通過(guò)提問(wèn)、名字點(diǎn)讀、小組合作等方式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和思考能力。
    第三,教學(xué)方法的選擇和運(yùn)用可以提高教學(xué)效果。在課堂教學(xué)中,我注重靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法,結(jié)合學(xué)科性質(zhì)和學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行選擇。例如,在講解概念和原理時(shí),我會(huì)采用講解、演示和示范等直觀(guān)的教學(xué)手段,以幫助學(xué)生深入理解和掌握知識(shí)。而在解決問(wèn)題和促進(jìn)思維發(fā)展時(shí),我則會(huì)采用啟發(fā)式教學(xué)和探究式教學(xué)的方法,引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)思考和解決問(wèn)題,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維和動(dòng)手能力。
    第四,考核評(píng)價(jià)是激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的重要手段。在教學(xué)過(guò)程中,我始終關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并及時(shí)對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋。通過(guò)布置課后作業(yè)、期中期末考試以及課堂表現(xiàn)等多種形式的考核方式,我能夠全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,發(fā)現(xiàn)他們的問(wèn)題和不足之處,并進(jìn)行個(gè)性化指導(dǎo)和輔導(dǎo)。同時(shí),我還會(huì)及時(shí)表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)優(yōu)秀學(xué)生,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力,同時(shí),也會(huì)耐心幫助落后學(xué)生克服困難,提高他們的學(xué)習(xí)成績(jī)。
    最后,教師的發(fā)展是教學(xué)的基礎(chǔ)和動(dòng)力。作為一名教師,我始終堅(jiān)信教育教學(xué)的改進(jìn)和創(chuàng)新是教師發(fā)展的重要內(nèi)容。因此,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)教學(xué)理論和方法,關(guān)注教育前沿和教育改革的動(dòng)態(tài),積極參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),不斷更新自己的教育觀(guān)念和教學(xué)理念。通過(guò)不斷自我反思和改進(jìn),我相信自己將成為一名更優(yōu)秀和有影響力的教師。
    總之,課堂技巧和方法的運(yùn)用對(duì)于提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)效果至關(guān)重要。通過(guò)課前準(zhǔn)備、課堂管理、教學(xué)方法、考核評(píng)價(jià)以及教師的發(fā)展等方面的不斷努力和實(shí)踐,我相信自己能夠成為一名更出色的教師,為學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    課堂管理方法與技巧心得體會(huì)篇二
    在師生交往過(guò)程中,誠(chéng)實(shí)守信的教師會(huì)更容易得到學(xué)生的尊重。有的教師在與學(xué)生談話(huà)的時(shí)候,喜歡居高臨下,批判、挖苦學(xué)生,覺(jué)得這樣就顯得自己高高在上,有威信,殊不知這樣的態(tài)度最容易讓學(xué)生反感,他們會(huì)從心里產(chǎn)生抵觸情緒,覺(jué)得教師不尊重他們,沒(méi)有把他們的想法、行為當(dāng)一回事,久而久之就會(huì)慢慢疏遠(yuǎn)教師。在教學(xué)中,只有熱情誠(chéng)懇,處處尊重學(xué)生,把學(xué)生當(dāng)做知心朋友,才能贏(yíng)得學(xué)生的信任,使得他們喜歡和教師相處,愿意和你分享他們的喜怒哀樂(lè),從而達(dá)到交流情感、溝通思想的目的。
    課堂管理方法與技巧心得體會(huì)篇三
    在現(xiàn)代社會(huì)中,管理方法論對(duì)于提高組織的效率和競(jìng)爭(zhēng)力起著至關(guān)重要的作用。我有幸參加了一期關(guān)于管理方法論的培訓(xùn)課程,通過(guò)學(xué)習(xí)和討論,我獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。本文將總結(jié)并分享我在培訓(xùn)中學(xué)到的內(nèi)容,并探討如何將這些方法論應(yīng)用于實(shí)際工作中。希望通過(guò)這篇文章能夠?qū)Ω嗟娜颂峁椭蛦l(fā)。
    第二段:理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性
    在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多管理理論和方法論。這些理論和方法論并非僅僅適用于紙上談兵,更重要的是將其與實(shí)際工作相結(jié)合。通過(guò)實(shí)踐的練習(xí)和案例分析,我們深刻體會(huì)到了理論與實(shí)際的關(guān)聯(lián)和實(shí)施上的難點(diǎn)。僅有理論是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)理論有效性的真正方法,只有在實(shí)際應(yīng)用中的反復(fù)嘗試和調(diào)整,我們才能取得實(shí)質(zhì)性的成果。
    第三段:靈活運(yùn)用不同的管理方法論
    通過(guò)培訓(xùn),我了解到不同的管理方法論適用于不同的管理場(chǎng)景。沒(méi)有萬(wàn)能的方法論,只有靈活運(yùn)用才能夠真正發(fā)揮出它們的效能。比如,當(dāng)面臨一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題時(shí),我們可以嘗試使用“思維導(dǎo)圖”來(lái)整理并梳理思路;當(dāng)需要制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃時(shí),我們可以采用“SMART原則”來(lái)確保目標(biāo)的具體和可衡量性;而在團(tuán)隊(duì)的管理和領(lǐng)導(dǎo)方面,我們可以運(yùn)用“Tuckman模型”來(lái)分析團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段并針對(duì)不同的情況進(jìn)行相應(yīng)的管理。
    第四段:理論與實(shí)踐相結(jié)合的困難與挑戰(zhàn)
    盡管理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性已經(jīng)得到廣泛的認(rèn)可,但在實(shí)際操作中卻面臨著一些困難與挑戰(zhàn)。第一,管理者需要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)才能和溝通能力,以便將管理理論有效地傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)成員,并幫助他們理解和實(shí)施。第二,管理者需要有足夠的耐心和毅力,因?yàn)檎嬲牙碚撧D(zhuǎn)化為實(shí)踐可能涉及到許多反復(fù)嘗試和調(diào)整。第三,管理者需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化,因?yàn)楣芾憝h(huán)境和要求是不斷變化的,只有保持學(xué)習(xí)和適應(yīng)的能力,才能夠更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和問(wèn)題。
    第五段:總結(jié)和展望
    在管理方法論培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識(shí)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性以及實(shí)踐中的困難與挑戰(zhàn)。管理者需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,將管理方法論靈活應(yīng)用到實(shí)際工作中,以提高工作效率和質(zhì)量。未來(lái),我希望能夠繼續(xù)深化對(duì)于管理方法論的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,并將其運(yùn)用于實(shí)際管理工作中,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望更多的人能夠認(rèn)識(shí)到管理方法論的重要性,并努力將其與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),共同推動(dòng)組織的發(fā)展和進(jìn)步。
    課堂管理方法與技巧心得體會(huì)篇四
    班級(jí)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,不可忽冷忽熱、忽緊忽松,必須常抓不懈。稍有疏忽,學(xué)生就會(huì)松懈。尤其是面對(duì)“屢教不改”的學(xué)生時(shí),真是像歌詞里唱的“想說(shuō)愛(ài)你不容易”,但還是要強(qiáng)迫自己耐著性子,采用多種方法,不遺余力地促成他們的轉(zhuǎn)變。否則前面的工作中取得的成績(jī)就會(huì)功虧一簣。我們班的閻敬宗同學(xué)是母親四十多歲時(shí)才生下的兒子,由于得子晚,又受重男輕女的思想熏陶,所以家長(zhǎng)就把他培養(yǎng)成了家中一霸,對(duì)待自己的母親可以張口罵、動(dòng)手打。只要稍不如意就離家出走,吃住在網(wǎng)吧。每天想睡到幾點(diǎn)起床就幾點(diǎn)起,幾點(diǎn)想上學(xué)就幾點(diǎn)上,家里大人從不告訴他這樣做是不對(duì)的,所以在他的人生詞典中從沒(méi)有時(shí)間這個(gè)概念。不完成各科作業(yè)已經(jīng)不是奇怪事了。這樣的學(xué)生在筆者的教育生涯中也是頭一次碰到,筆者認(rèn)為,只要他還叫自己一聲老師,我就不能放任他不管。鑒于他還顧及他父親的一些威嚴(yán),筆者就借助家校聯(lián)合這一平臺(tái),給他父親曉之以理的分析利弊,讓他的.父親意識(shí)到孩子家庭教育失敗的嚴(yán)重性,并愿意配合。然后,筆者利用在校時(shí)間對(duì)他進(jìn)行合理化的教育,他在六年級(jí)下學(xué)期時(shí)終于開(kāi)始完成每一天的作業(yè),上學(xué)不再遲到早退甚至逃學(xué)了,身上已經(jīng)看不出以前的影子了。
    課堂管理方法與技巧心得體會(huì)篇五
    “80后”員工,將是中國(guó)人才庫(kù)的核心力量,當(dāng)代職場(chǎng)的主力軍;將是未來(lái)最有創(chuàng)造力,最有生產(chǎn)力的人才。管理好“80后”員工,已經(jīng)成為絕大多數(shù)公司最為核心的工作之一。
    人才管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性毋庸置疑。我們看到,近年來(lái)企業(yè)對(duì)人才的需求持續(xù)增長(zhǎng),一方面,全球競(jìng)爭(zhēng)正迫使中國(guó)本地公司運(yùn)營(yíng)更加需要有效率,中國(guó)企業(yè)走出去,需要掌握多種語(yǔ)言、具備多種文化工作能力的人才;另一方面,由于外籍員工成本高昂,且缺乏對(duì)中國(guó)當(dāng)?shù)氐奈幕驼Z(yǔ)言的了解,成熟的跨國(guó)公司也在尋找更多的中國(guó)本地人才。盡管面臨金融危機(jī)的影響,人才整體需求下降,但對(duì)于高潛力、高績(jī)效人才的爭(zhēng)奪熱度并未明顯下降,有些公司正在逆勢(shì)逢低吸納人才在人才供應(yīng)上,數(shù)年來(lái)快速的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)已經(jīng)使具有國(guó)際視野、管理能力的中高階人才相對(duì)缺乏,供需之間存在一定的差距,人才爭(zhēng)奪競(jìng)賽正在中國(guó)激烈上演。
    “80后”人才,將是中國(guó)人才庫(kù)的核心力量,當(dāng)代職場(chǎng)的主力軍;將是未來(lái)最有創(chuàng)造力,最有生產(chǎn)力的人才。但同時(shí),他們也給企業(yè)的人才管理帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。且看當(dāng)今企業(yè)里,與員工流動(dòng)相關(guān)的成本在不斷增加,“80后”人群將其職業(yè)生涯視作由一系列2到3年的小篇章組成,隨時(shí)準(zhǔn)備跳槽,因此,一旦他們的期望得不到滿(mǎn)足,企業(yè)就會(huì)面臨人員流失率高的風(fēng)險(xiǎn)。很多企業(yè)都在做員工流失率調(diào)查,但其實(shí)關(guān)鍵人才流失率的統(tǒng)計(jì)才更加重要。只有保住關(guān)鍵人才,公司的持續(xù)正常運(yùn)作才不致受到影響。“中國(guó)的很多公司低估了真正的員工替換成本,特別是更高級(jí)別的崗位”。公司報(bào)告顯示,各層級(jí)員工的平均替換成本為其年薪的25%至50%;而考慮到產(chǎn)生員工流動(dòng)成本的各方面因素,如招聘服務(wù)費(fèi)、面試時(shí)間成本以及由于人才空缺造成的業(yè)務(wù)流失,對(duì)于高級(jí)職員的離職,公司將面臨相當(dāng)于其年薪200%的損失。為了更好地保留“80后”人才,我們很有必要了解“80后”人才的特質(zhì),并進(jìn)一步探討如何管理好這一支職場(chǎng)生力軍。
    “80后”人才特質(zhì)與保留關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素
    每一代都有自己的標(biāo)簽,在中國(guó),“80后”也被稱(chēng)為“自我一代”(美國(guó)稱(chēng)gen y),他們通常是:
    家庭中唯一子女(中國(guó)獨(dú)生子女政策)
    主張消費(fèi),具有品牌意識(shí)
    熟練運(yùn)用科技產(chǎn)品,如移動(dòng)電話(huà)和個(gè)人電腦
    “80后”在中國(guó)之所以成為一個(gè)特殊群體,一是因?yàn)檫@一代人在“6+1”的家庭成長(zhǎng)環(huán)境中,養(yǎng)成了較為自我的個(gè)性特征;二是因?yàn)檫@一代人都成長(zhǎng)于改革開(kāi)放的新時(shí)代,比他們的長(zhǎng)輩,以及“60、70”年代人,接受了較為多元的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)教育。將“80后”與他們的父輩進(jìn)行對(duì)比,他們所處的社會(huì)背景、文化、教育都存在巨大差異。父輩經(jīng)歷了文-化-大-革-命、政治不穩(wěn)定性、三年自然災(zāi)害,缺乏正規(guī)教育,涉外交往有限;而“80后”成長(zhǎng)于經(jīng)濟(jì)繁榮、政局穩(wěn)定的時(shí)代,受過(guò)高等教育,有海外留學(xué)旅游的機(jī)會(huì),比父輩擁有更大的野心和抱負(fù)等等。這些都造就了“80后”身上鮮明的時(shí)代個(gè)性:
    ·崇尚新潮、消費(fèi)、個(gè)性、品味、享受、自我肯定
    ·經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)等信息科技,接觸大量資訊、交友,并愿意自我表現(xiàn)
    ·體驗(yàn)、視野的拓展,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)沖浪,喜歡自助旅行,周游世界
    ·騰飛的機(jī)會(huì):在金融市場(chǎng)發(fā)達(dá)、民營(yíng)企業(yè)家崛起的環(huán)境中成長(zhǎng),“我也有這個(gè)能力”
    所有這些意味著:中國(guó)的“80后”在職場(chǎng)上表現(xiàn)出強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望、自我期望高、充分自信,期待被認(rèn)可、期望迅速崛起,有時(shí)為此感到焦慮;在面臨職場(chǎng)時(shí),展現(xiàn)出具備廣泛知識(shí)、對(duì)工作環(huán)境期望高、但缺少人際理解、妥協(xié)的特征;面對(duì)職場(chǎng)上的各種規(guī)范、潛規(guī)則,管理者的指導(dǎo)與要求等容易感到壓抑、困惑,或不滿(mǎn);勇于追求表現(xiàn)、提升、職業(yè)進(jìn)階的機(jī)會(huì)。德勤發(fā)現(xiàn),不少企業(yè)管理者抱怨“80后”帶來(lái)了創(chuàng)新思維、滿(mǎn)腔激-情的同時(shí),也給企業(yè)帶來(lái)諸多管理的挑戰(zhàn),集中表現(xiàn)在對(duì)企業(yè)的“忠誠(chéng)度”普遍不高,集體意識(shí)較弱,以及承受挫折能力不足(見(jiàn)圖表1)。
    那么,在“80后”心目中,他們最愿意留在怎樣的公司里工作呢?“80后”希望有一位好經(jīng)理或好老板,希望個(gè)人貢獻(xiàn)得到認(rèn)可,希望感受得到公司強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力,希望被提供良好的公司文化以及工作特性和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。進(jìn)一步挖掘,怎樣才算是“80后”心目中的好經(jīng)理或者好老板?他們欣賞的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格又是怎樣的呢?圖表2給出了一些參考性的建議。
    “80后”人才管理的策略與技巧
    從轉(zhuǎn)變思維開(kāi)始
    對(duì)價(jià)值觀(guān)更加多元化、更多自我認(rèn)知和判斷的“80后”員工,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須正視現(xiàn)實(shí),轉(zhuǎn)變思維習(xí)慣,不僅從“公司對(duì)員工的要求”這一角度來(lái)制定規(guī)矩、發(fā)布政策,還應(yīng)從“員工如何對(duì)公司認(rèn)可”的角度考慮,將“忠誠(chéng)度”代之以“粘合度”,將“保留”代之以“凝聚”,從而實(shí)現(xiàn)公司與員工之間的雙贏(yíng)。
    建立“發(fā)展-配置-鏈接”的人才管理策略
    德勤認(rèn)為,一個(gè)善于人才管理的企業(yè)組織更專(zhuān)注在:讓“80后”人才在組織里樂(lè)于他們的工作,協(xié)助“80后”人才把事情做得更好,讓他們獲得有挑戰(zhàn)性的機(jī)會(huì),并且協(xié)助他們建立與組織內(nèi)的人群更正向積極的互動(dòng)關(guān)系。因此,我們建議企業(yè)建立“發(fā)展—配置—鏈接”的人才管理策略(見(jiàn)圖表3)。
    為了達(dá)到“人才發(fā)展”,公司需要為“80后”員工提供一套他們掌握工作所必需的實(shí)際指導(dǎo)。這不僅指?jìng)鹘y(tǒng)的課堂教育和電子化學(xué)習(xí),更重要的是提供“真刀實(shí)槍”的在職訓(xùn)練,幫助員工拓展其能力并鼓勵(lì)他們積極地從主管和同事那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。研究表明,67%的人認(rèn)為與同事合作進(jìn)行一項(xiàng)任務(wù)時(shí)學(xué)到最多;22%認(rèn)為做個(gè)人研究時(shí);10%認(rèn)為當(dāng)同事給予答疑和解釋時(shí);2%認(rèn)為通過(guò)手冊(cè)或教科書(shū),這些都啟示企業(yè)去選擇合適的員工培養(yǎng)方式。
    企業(yè)還可以借助職業(yè)個(gè)性化(mcc)設(shè)計(jì)規(guī)劃員工個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展(見(jiàn)圖表4)。職業(yè)個(gè)性化從四個(gè)維度(步調(diào)與速度、工作量與強(qiáng)度、工作地點(diǎn)與時(shí)間靈活度、職務(wù)角色) 為員工提供了職業(yè)選擇的途徑,使員工職業(yè)規(guī)劃與人生目標(biāo)保持一致,建立職業(yè)發(fā)展良性波動(dòng)。如學(xué)校剛畢業(yè)者,干勁和體力十足,可承受較快工作節(jié)奏、較大工作強(qiáng)度、時(shí)間相對(duì)固定、對(duì)職務(wù)的要求不是很高的工作;工作8到14年的人,有了家庭,可能將中心轉(zhuǎn)移到家庭,照顧好家人;而工作15年以上的人,各方面分心較少,則重心又回到工作。
    “人才配置”是指識(shí)別關(guān)鍵員工的固有的技能、興趣和知識(shí),發(fā)現(xiàn)他們?cè)诮M織里最適合的職位,構(gòu)思最佳的工作設(shè)計(jì)和條件安排。通過(guò)“人才配置”,將合適的人選與關(guān)鍵的職位或項(xiàng)目匹配,并幫助那些與工作不匹配的員工進(jìn)行調(diào)整,從而達(dá)到興趣與工作/職位的一致、人才興趣/能力與戰(zhàn)略的一致、人才與職位/項(xiàng)目的有效匹配,也換取了員工忠誠(chéng)度。ups和sas為企業(yè)提供了很好的人才配置示范(見(jiàn)圖表5)。
    “人才鏈接”指的是各級(jí)主管向其員工提供他們所需的方法、指導(dǎo)和資源,以便他們打造能夠提高其個(gè)人績(jī)效和組織績(jī)效的鏈結(jié)網(wǎng)絡(luò)(見(jiàn)圖表6)。企業(yè)應(yīng)結(jié)合“80后”員工的特性,幫助其建立起人與人之間、人與公司資源之間、人與公司使命感之間的有效鏈接。
    積極與“80后”員工進(jìn)行溝通
    與“80后”員工溝通,應(yīng)充分考慮到他們的個(gè)性?!?0后”更愿意表達(dá)觀(guān)點(diǎn);給“80后”布置任務(wù)需要及時(shí)給予反饋;同時(shí),學(xué)會(huì)管理他們的期望。與“80后”員工溝通要采用他們所熟悉的手段,比如網(wǎng)絡(luò)、維基百科和博客,管理人員、hr和員工的溝通會(huì),員工與第三方進(jìn)行離職調(diào)查等,企業(yè)將會(huì)發(fā)現(xiàn)意想不到的溝通效果。
    配以適當(dāng)、靈活的人力資源管理政策
    視具體情況,企業(yè)可以給“80后”人才提供整體個(gè)性化的人力資源政策,如實(shí)行彈性工時(shí)制、壓縮工作周、輪班制等新興工作模式,結(jié)合高科技手段的電視會(huì)議/遠(yuǎn)程辦公、請(qǐng)假時(shí)間賬戶(hù)管理,鼓勵(lì)員工獲得個(gè)性發(fā)展空間的休假管理、社團(tuán)活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)與健康指導(dǎo),引導(dǎo)員工成長(zhǎng)的職業(yè)生涯咨詢(xún)、員工協(xié)助計(jì)劃、企業(yè)社會(huì)責(zé)任教育等,這些都將會(huì)是受到“80后”員工歡迎且令他們感受到被尊重和理解的管理政策。
    綜上所述,“80后”作為新時(shí)代下成長(zhǎng)起來(lái)的職場(chǎng)生力軍,具備鮮明的個(gè)性特質(zhì)和觀(guān)念。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者,不要試圖去改變或轉(zhuǎn)移,應(yīng)當(dāng)去理解、肯定,并支持他們?cè)诠ぷ髦腥L試,去發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處。企業(yè)要了解對(duì)“80后”來(lái)說(shuō)什么最重要,他們?cè)谄髽I(yè)里想找到什么東西。調(diào)查顯示,“80后”在選擇公司時(shí),把強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力、繼任計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、雇主品牌、企業(yè)文化作為比薪酬更重要的考慮因素。當(dāng)然,薪酬、福利和其他有形和無(wú)形的工具是最基本人才保留驅(qū)動(dòng)因素,也不容忽視。
    有先見(jiàn)之明的企業(yè)應(yīng)當(dāng)先行一步,開(kāi)始轉(zhuǎn)變思維,針對(duì)“80后”員工建立“發(fā)展-配置-鏈接”的人才管理策略,積極與“80后”員工進(jìn)行溝通,并配以適當(dāng)、靈活的人力資源管理政策組合。隨著市場(chǎng)的不斷變化,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)持續(xù)回顧自己的人才保留策略。同時(shí),企業(yè)不要害怕去求助,必要時(shí)可向?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢(xún),共同探討解決企業(yè)中的人才管理問(wèn)題。有了對(duì)“80后”特質(zhì)的'充分理解、與時(shí)俱進(jìn)的思維轉(zhuǎn)換、對(duì)癥下藥的政策施行,配以專(zhuān)業(yè)的研究意見(jiàn)參考,相信企業(yè)一定能夠有效管理好這支職場(chǎng)生力軍,在人才爭(zhēng)奪競(jìng)賽中脫穎而出。
    酒店人員管理辦法與技巧企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn),就會(huì)有問(wèn)題存在,如何去正確面對(duì)這些問(wèn)題,是擺在我們管理者面前的一道課題。成功的管理者怎樣讓手下員工心悅誠(chéng)服地為酒店效力?成功的管理者依靠什么方法帶出一個(gè)能征善戰(zhàn)的團(tuán)體?在一個(gè)團(tuán)隊(duì)或群體中,不管是人事競(jìng)爭(zhēng)的需要,還是工作競(jìng)爭(zhēng)的需要,都要求管理者在整體素質(zhì)上具有超凡出眾之處,具有令人信服的管理手段和高超的管理藝術(shù)尤為重要。
    我們先以如何管理“無(wú)需求”型員工為例。
    管理其實(shí)就是規(guī)則有序的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)。在這個(gè)活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間構(gòu)成一種酵素依存,相互需求的微妙關(guān)系,不僅員工需要獲得領(lǐng)導(dǎo)者的依賴(lài)、鼓勵(lì)、支持和幫助,領(lǐng)導(dǎo)者同樣也需要獲得員工的尊重、擁戴和協(xié)助,倘若雙方這種相互依存,相互需求的關(guān)系受到明顯損害和削弱,甚至不復(fù)存在,那么領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是難以正常進(jìn)行的。
    作為領(lǐng)導(dǎo)者在工作中一條大忌,就是無(wú)意或有意的培養(yǎng)和制造“無(wú)需求”型員工。
    “無(wú)需求”型員工是由于領(lǐng)導(dǎo)違背管理規(guī)律。對(duì)下屬激勵(lì)無(wú)當(dāng),而產(chǎn)生的一種“特殊員工”,對(duì)種員工領(lǐng)導(dǎo)很傷腦筋,無(wú)計(jì)可施,很難正常的激勵(lì)和管理。這部分人往往給其它人起著十分消極的影響,如何避免和防止產(chǎn)生“無(wú)需求”型員工,是每位飯店管理人員在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題。
    根據(jù)以上所述,“無(wú)需求”型員工我們可分為以下兩種類(lèi)型:
    其一:激勵(lì)過(guò)量型。此類(lèi)員工,由于領(lǐng)導(dǎo)者曾經(jīng)在過(guò)去某一段時(shí)間里,其過(guò)于依賴(lài),過(guò)于寵愛(ài),或者過(guò)于遷就,對(duì)其激勵(lì)過(guò)多或過(guò)滿(mǎn)、過(guò)“溢”,如取得、職稱(chēng)、晉級(jí)、獎(jiǎng)金、評(píng)比等各種激勵(lì)手段上,充分滿(mǎn)足了他們正當(dāng)或不正當(dāng)?shù)挠?。猶如一只喂飽的貓,你縱然再端出有誘-惑的囊食,他也懶得再動(dòng)彈一下。在現(xiàn)實(shí)生活中,許多飯店都擁有這樣“無(wú)需求”的“貓”,他們或者居功自傲,或擺老資格,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的各種激勵(lì)措施不屑一顧。上班來(lái)混日子,下班打麻將,飽食終日,無(wú)所事事,成為各個(gè)單位很難管的一族。
    其二:激勵(lì)不足型。此類(lèi)員工,領(lǐng)導(dǎo)得由于受復(fù)雜的主客觀(guān)因素的制約,在過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里,對(duì)其激勵(lì)過(guò)“少”,過(guò)“缺”,要求過(guò)“苛”,與其他條件相同或相近的員工相比,對(duì)這部分人的激勵(lì)很不合理,太不公平。領(lǐng)導(dǎo)從中如何去滿(mǎn)足他們正常需求和欲望,從而泯滅了這部分員工的工作熱情。員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)得換有的正常期望和需求,在激勵(lì)嚴(yán)重不足的情況下,這部分人逐步變馬了“無(wú)需求”型的員工,在心態(tài)上有一個(gè)明顯的特點(diǎn),他們由于過(guò)去長(zhǎng)期處于心理失衡狀態(tài),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的各類(lèi)激勵(lì)措施,大多持藐視,漠視,甚至多少帶點(diǎn)敵視的態(tài)度,而在行為方式上,這部分員工又可分為積極的和消極的兩類(lèi)。
    行為積極一類(lèi):由于綜合素質(zhì)較高,表現(xiàn)為以自我激勵(lì),自我滿(mǎn)足為目的的勤奮工作,他們自信德才兼?zhèn)?,天生我才必有用,在圓滿(mǎn)完成份內(nèi)工作之余,一般都能積極從事對(duì)社會(huì)有益的工作。他們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)失當(dāng),大多抱無(wú)須計(jì)較,或沒(méi)時(shí)間計(jì)較的大度,當(dāng)他們以自己的勤奮努力獲得社會(huì)的廣泛承認(rèn)和優(yōu)厚的報(bào)酬時(shí),再回頭看看原單位的“小國(guó)之君”,手里端的“小杯誘食”,心里頓感可美。與此同時(shí),原先的失衡的心態(tài)也獲得某種程序的慰藉。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)得來(lái)說(shuō)行為積極的一類(lèi)采取的自我激勵(lì),自我滿(mǎn)足的方式對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威造成了慢性減弱,而且在本單位的其他員工中,也會(huì)逐漸產(chǎn)生不利的消極影響,因?yàn)檫@種行為的實(shí)質(zhì),屬于單位寶貴人員資源的隱形流失。
    對(duì)于消極一類(lèi),由于綜合素質(zhì)較差,他們大多表現(xiàn)為消極怠工,不思進(jìn)取,其中個(gè)別人甚至?xí)呦蚪o領(lǐng)導(dǎo)者“添亂”的極端方面。他們通過(guò)采取這種消極的行為方式,來(lái)找回領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)不足造成的心理失衡和物質(zhì)損失,這部分的員工往往是令領(lǐng)導(dǎo)者頭疼的一類(lèi),因?yàn)樗麄儗?duì)正常的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)千萬(wàn)直接的威脅。
    管理中存在的文章探討
    下面提出酒店管理幾個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題一起探討。
    人員冗多、勾心斗角、表序?qū)崄y
    這是我國(guó)星級(jí)酒店存在較普遍的一個(gè)問(wèn)題。人員冗多,只要配備合理,是無(wú)可厚非的。而勾心斗角,這無(wú)不與中國(guó)人的性格特點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)層的用人觀(guān)息息相關(guān)。作為酒店管理者,這個(gè)問(wèn)題千萬(wàn)來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,否則,愈演愈烈,到最后失控的局面,再抓已經(jīng)來(lái)不及,以至到最后不得不舍棄割?lèi)?ài),流失人才,影響企業(yè)發(fā)展。
    要想從根本上杜絕上述問(wèn)題,酒店應(yīng)從自身的實(shí)際情況配置合理的人員。筆者贊同“少而精”的特點(diǎn),那就是盡量控制人手,做好全方位的培訓(xùn),滿(mǎn)足最基本服務(wù)要求的同時(shí),提升服務(wù)質(zhì)量。其二,領(lǐng)導(dǎo)在用人時(shí),一定要走出“用自己人”的誤區(qū),否則,一旦令下面人覺(jué)察到你是一個(gè)喜好用自己人的領(lǐng)導(dǎo),那員工永遠(yuǎn)不可能找到歸屬感,更談不上對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),唯一辦法就是趕緊尋求新的工作,盡量離開(kāi)這個(gè)鬼地方。領(lǐng)導(dǎo)用人,首先要有寬廣的胸懷,能容納天下有識(shí)人士,以“任人為賢”的標(biāo)準(zhǔn)組建一支年輕而優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),這比什么都重要。
    操勞過(guò)頭、干事人少、混的居多
    這無(wú)外乎垂直管理使用不當(dāng),不懂得籠絡(luò)人心,沒(méi)有給下屬充分的壓力和緊迫感。其次,要敢于對(duì)那些關(guān)系戶(hù)、老部下、老員工說(shuō)“不”,管理沒(méi)有感情成分是不行的,但摻雜感情成分太多、太重,那效果就適得其反。所以在阻礙我企業(yè)發(fā)展的某些不干事,成天在混的人,必須下狠心清除管理隊(duì)伍,才能使得整個(gè)隊(duì)伍朝著一個(gè)健康、有利的方向發(fā)展。
    薪酬福利、員工抱怨、流失率高
    薪酬福利是關(guān)系到員工最切實(shí)利益的東西,作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,不要去盲目奢望“活雷鋒“再現(xiàn)。要想員工責(zé)任心強(qiáng)、工作效率高,最根本的辦法要將員工的薪酬福利搞好。很多總經(jīng)理都認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),但真正對(duì)這個(gè)問(wèn)題引起了重視的不多。
    合理制定員工的薪綢福利并不是件容易的事,這需要決策層與人力資源部認(rèn)真探討,結(jié)合本地區(qū)、同行業(yè)薪酬福利狀況制定出適合本企業(yè)的薪酬福利制度來(lái)。
    身在其中、問(wèn)題多多、發(fā)現(xiàn)不了
    這個(gè)問(wèn)題,我可以講在任何一家酒店,包括世界一些著名的聯(lián)號(hào)酒店,都絕對(duì)是存在的,因?yàn)樘焯煸谝粋€(gè)環(huán)境下工作,今天發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題,沒(méi)引起重視,明天、后天再發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題時(shí),就被逐漸淡化了,再后來(lái)發(fā)現(xiàn)時(shí),它也就不是一個(gè)問(wèn)題了,因?yàn)槟阋呀?jīng)被這個(gè)所謂的“問(wèn)題”所同化了。
    要解決這種“身在其中、問(wèn)題多多、發(fā)現(xiàn)不了”的難點(diǎn)怎么辦?這就需要酒店管理者具有高度的責(zé)任感,不斷加大走動(dòng)式管理力度。而且還要在走動(dòng)式管理的基礎(chǔ)上充分利用人體的感官系統(tǒng)“聽(tīng)、看、聞、嘗”去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并將問(wèn)題能及時(shí)得到整改和關(guān)閉。其次、根據(jù)酒店規(guī)模和內(nèi)部運(yùn)作情況,可成立專(zhuān)門(mén)的檢查部門(mén),利用第二只眼去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。其三、可定期邀請(qǐng)一些酒店行業(yè)的專(zhuān)家對(duì)酒店進(jìn)行明察暗訪(fǎng),發(fā)現(xiàn)平時(shí)管理者自身發(fā)現(xiàn)不了的問(wèn)題,進(jìn)行總結(jié),并舉一反三,進(jìn)行改進(jìn)。
    賓客意見(jiàn)、賓客投訴、充耳不聞
    酒店管理者都知道賓客意見(jiàn)、賓客投訴的重要,但真正在聽(tīng)取賓客意見(jiàn)和積極處理賓客投訴的酒店究竟有幾家?(也許說(shuō)得有點(diǎn)過(guò))而且聽(tīng)取賓客意見(jiàn)和處理賓客投訴后,是否去分析、整改、關(guān)閉?不得而知。
    行政會(huì)議、工作部署、有頭無(wú)尾
    只要上點(diǎn)檔次,在正常經(jīng)營(yíng)的酒店都有天天開(kāi)晨會(huì)的習(xí)慣,這點(diǎn)我是非常贊同的,畢竟機(jī)構(gòu)大,作為火車(chē)頭的總經(jīng)理,必須與各部門(mén)負(fù)責(zé)人碰面,了解下面的運(yùn)作情況,但諸不知問(wèn)題往往就出來(lái)了,每次會(huì)議布置的工作、形成決議有沒(méi)有人去跟辦和落實(shí)?不得而知,久而久之,天天會(huì)變成了空頭會(huì),走形勢(shì),執(zhí)行力差,浪費(fèi)時(shí)間。
    筆者親身經(jīng)歷的一家酒店總經(jīng)理在這方面有其獨(dú)到之處,頗為贊賞,那就是每次會(huì)議必須形成紀(jì)要,并派辦公室主任專(zhuān)門(mén)跟辦各部門(mén)會(huì)議布置工作的完成情況,今天沒(méi)完成,不要緊,繼續(xù)跟辦,直到完成為止。這就大大增強(qiáng)了酒店管理的執(zhí)行力,讓大家知道,沒(méi)有任何一件布置工作的可以抱著僥幸心理蒙混過(guò)關(guān)。
    成本控制、無(wú)的放矢、想花就花
    成本的控制,是酒店最高管理者最頭痛的一件事情,管松了,錢(qián)就這么白白流失,管緊過(guò)頭了,效果適得其反,直接影響到企業(yè)的運(yùn)作和賓客的滿(mǎn)意度。
    這方面,筆者認(rèn)為花在營(yíng)業(yè)上的錢(qián)的決不能保守,但日常內(nèi)部運(yùn)作等方面的開(kāi)支,要盡一切可能進(jìn)行控制,否則,一家企業(yè)幾百甚至上千號(hào)人,個(gè)個(gè)不注意節(jié)約、不控制,那才是一個(gè)真正的無(wú)底洞,結(jié)果是非常可怕的。
    重視業(yè)績(jī)、輕看利潤(rùn)、自欺欺人
    和同行業(yè)間交流,聽(tīng)見(jiàn)最多的是,我酒店的平均房?jī)r(jià)已經(jīng)達(dá)到多少多少元等等之類(lèi)的話(huà),聽(tīng)見(jiàn)的都是一些表象的東西,企業(yè)實(shí)際利潤(rùn)點(diǎn)在那里呢?是贏(yíng)利還是虧損?不得而知。
    作為一家成功經(jīng)營(yíng)的酒店,純利潤(rùn)率相對(duì)地能達(dá)到27%——28%已經(jīng)是極限了。是的,這個(gè)利潤(rùn)點(diǎn)已經(jīng)非常非常之高了,萬(wàn)科集團(tuán)董事局主席王石也給自己企業(yè)定下一個(gè)利潤(rùn)指標(biāo),超過(guò)20%利潤(rùn)的生意,他決不做,因?yàn)樵偻献撸褪潜?,進(jìn)入爆利行業(yè),勢(shì)必將遭遇更多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,最后兩敗俱傷,得不償失。也許有人會(huì)覺(jué)得我管理的酒店早就超過(guò)了這個(gè)點(diǎn)。真超過(guò)了嗎?你是如何計(jì)算你的純利潤(rùn)的?除了日常的成本拋出外,是否對(duì)酒店本身的折舊率分?jǐn)傔M(jìn)去?也許這么一分?jǐn)?,大凡酒店都是在一個(gè)負(fù)數(shù)中經(jīng)營(yíng)著。這點(diǎn)應(yīng)該引起我們業(yè)界們的充分重視呀!不要再自欺欺人了,應(yīng)該好好反省反省,我的酒店具體是贏(yíng)利了還是虧損,這個(gè)問(wèn)題比什么都重要。
    提出上述些許問(wèn)題來(lái),僅為個(gè)人片面之詞,僅供參考。酒店管理的未來(lái)之路還需要行業(yè)的同仁們不斷去摸索和研究,希望有一天能真正看到一家甚至更多屬于我們國(guó)人的世界聯(lián)號(hào)級(jí)的品牌酒店屹立于地球村里。
    課堂管理方法與技巧心得體會(huì)篇六
    1、計(jì)劃管理—規(guī)律
    1.長(zhǎng)計(jì)劃,短安排
    在制定一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)期目標(biāo)的同時(shí),一定要制定一個(gè)短期學(xué)習(xí)目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)要切合自己的實(shí)際,通過(guò)努力是完全可以實(shí)現(xiàn)的。
    達(dá)到了一個(gè)目標(biāo)后,再制定下一個(gè)目標(biāo),確保一個(gè)目標(biāo)一個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    2.擠時(shí)間,講效率
    重要的是進(jìn)行時(shí)間上的通盤(pán)計(jì)劃,制定較為詳細(xì)的課后時(shí)間安排計(jì)劃表,課后時(shí)間要充分利用,合理安排,嚴(yán)格遵守,堅(jiān)持下去,形成習(xí)慣。
    計(jì)劃表要按照時(shí)間和內(nèi)容順序,把放學(xué)回家后自己的吃飯、休息、學(xué)習(xí)時(shí)間安排一下,學(xué)習(xí)時(shí)間以45分鐘為一節(jié),中間休息10分鐘,下午第四節(jié)若為自習(xí)課也列入計(jì)劃表內(nèi)。
    2、預(yù)習(xí)管理—爭(zhēng)主動(dòng)
    1.讀
    每科用10分鐘左右的時(shí)間通讀教材,對(duì)不理解的內(nèi)容記錄下來(lái),這是你明天上課要重點(diǎn)聽(tīng)的內(nèi)容。
    預(yù)習(xí)的目的是要形成問(wèn)題,帶著問(wèn)題聽(tīng)課,當(dāng)你的問(wèn)題在腦中形成后,第二天聽(tīng)課就會(huì)集中精力聽(tīng)教師講這個(gè)地方。
    所以,發(fā)現(xiàn)不明白之處你要寫(xiě)在預(yù)習(xí)本上?!㈩A(yù)習(xí)本。
    2.寫(xiě)
    預(yù)習(xí)時(shí)將模糊的、有障礙的、思維上的斷點(diǎn)(不明白之處)書(shū)寫(xiě)下來(lái)?!x寫(xiě)同步走。
    3.練
    預(yù)習(xí)的最高層次是練習(xí),預(yù)習(xí)要體現(xiàn)在練習(xí)上,就是做課后能體現(xiàn)雙基要求的練習(xí)題1到2道。
    做題時(shí)若你會(huì)做了,說(shuō)明你的自學(xué)能力在提高,若不會(huì)做,沒(méi)關(guān)系,很正常,因?yàn)槔蠋煕](méi)講。
    3、聽(tīng)課管理—重效益
    聽(tīng)課必須做到跟老師,抓重點(diǎn),當(dāng)堂懂。
    聽(tīng)課時(shí)要跟著老師的思維走,不預(yù)習(xí)跟不上。跟老師的目的是抓重點(diǎn),抓公共重點(diǎn),如:定理、公式、單詞、句型……更重要的是抓自己個(gè)性化的重點(diǎn),抓自己預(yù)習(xí)中不懂之處。
    事實(shí)證明:不預(yù)習(xí)當(dāng)堂懂的在50%——60%左右,而預(yù)習(xí)后懂的.則能在80%——90%左右。當(dāng)堂沒(méi)聽(tīng)懂的知識(shí)當(dāng)堂問(wèn)懂、研究懂。建立聽(tīng)課筆記本。
    4、復(fù)習(xí)管理—講方法
    有效復(fù)習(xí)的核心是做到五個(gè)字:想、查、看、寫(xiě)、說(shuō)。
    1.想:回想,回憶
    是閉著眼睛想,在大腦中放電影。學(xué)生課后最需要做的就是是回想。
    此過(guò)程非常重要,幾乎所有清華生、北大生都是這樣做的。學(xué)生應(yīng)在每天晚上臨睡前安排一定時(shí)間回想。
    2.查
    回想是目前聯(lián)合國(guó)教科文組織承認(rèn)的最有效的復(fù)習(xí)方法,也是查漏補(bǔ)缺的最好方法。
    回想時(shí),有些會(huì)非常清楚地想出來(lái),有些則模糊,甚至一點(diǎn)也想不起來(lái)。
    能想起來(lái)的,說(shuō)明你已經(jīng)很好地復(fù)習(xí)了一遍。通過(guò)這樣間隔性的2-3遍,幾乎終生不忘。而模糊和完全想不起來(lái)的就是漏缺部分,需要從頭再學(xué)。
    3.看:看課本,看聽(tīng)課筆記
    既要有面,更要有點(diǎn)。這個(gè)點(diǎn),既包括課程內(nèi)容上的重點(diǎn),也包括回憶的時(shí)候沒(méi)有想起來(lái)、較模糊的“漏缺”點(diǎn)。
    4.寫(xiě):隨時(shí)記下重難點(diǎn)、漏缺點(diǎn)
    一定要在筆記中把它詳細(xì)整理,并做上記號(hào),以便總復(fù)習(xí)的時(shí)候,注意復(fù)習(xí)這部分內(nèi)容?!?fù)習(xí)本。
    5.說(shuō):就是復(fù)述
    如:每天都復(fù)述一下自己學(xué)過(guò)的知識(shí),每周末復(fù)述一下自己一周內(nèi)學(xué)過(guò)的知識(shí)。聽(tīng)明白不是真的明白,說(shuō)明白才是真的明白。堅(jiān)持2~3個(gè)月就會(huì)記憶力好,概括能力、領(lǐng)悟能力提高,表達(dá)能力增強(qiáng),寫(xiě)作能力突飛猛進(jìn)。―此法用于預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)。
    5、考試管理—抓重點(diǎn)
    用一張丟分統(tǒng)計(jì)表管理。
    按科目分為填空、選擇、計(jì)算、閱讀……項(xiàng)目。錯(cuò)了、丟了多少分,用統(tǒng)計(jì)表說(shuō)話(huà),這樣,就能明白哪些是審題出了偏差,哪些是運(yùn)算出了錯(cuò)誤,是什么知識(shí)點(diǎn)有問(wèn)題,哪方面需改進(jìn)和提高。
    用紙把錯(cuò)題抄下來(lái),每隔20天再做一遍,尤其是在考試前可找出考點(diǎn)?!记澳贸鰧?zhuān)門(mén)時(shí)間做錯(cuò)題難題本上的題。
    6、作業(yè)管理—要自律
    2.不復(fù)習(xí)不作業(yè):先復(fù)習(xí)所學(xué)的內(nèi)容,然后作業(yè)。
    3.遇到難題,百思不得,先放過(guò),后攻堅(jiān)。
    4.不檢查不作業(yè):作業(yè)后必須檢查一遍。
    5.不小結(jié)不作業(yè):寫(xiě)完作業(yè)后,告訴自己學(xué)會(huì)了什么,得到了什么,有什么體會(huì)。
    6.獨(dú)立作業(yè)忌抄襲。
    7、錯(cuò)題管理—常反思
    有了錯(cuò)題本和難題本就叫會(huì)考試,目的是為以后復(fù)習(xí)使用。錯(cuò)題和難題反映著許多知識(shí)點(diǎn)的聯(lián)結(jié),掌握了錯(cuò)題和難題就等于把高分拿在手。
    建立錯(cuò)題本和難題本可用16k的橫格本,每頁(yè)上下分五部分。
    第一部分是原題;
    第二部分是錯(cuò)因;
    第三部分是改正確與舉一反三:正確即寫(xiě)出正確答案,過(guò)了一個(gè)月復(fù)習(xí)時(shí),搭眼一看還不會(huì),就問(wèn)自己:怎么還不會(huì)?就要進(jìn)一步查找原因,這時(shí)舉一反三,將與本題相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)或習(xí)題聯(lián)系起來(lái),寫(xiě)下來(lái)。
    第四部分是歸納提醒:寫(xiě)出錯(cuò)題錯(cuò)在什么地方,如:錯(cuò)在二次函數(shù)方面,則提醒自己這部分掌握不好,重新自學(xué)或請(qǐng)教老師和同學(xué)。
    8、難題管理—會(huì)溯源
    一般來(lái)說(shuō),難題之難多半在于題目所涉知識(shí)點(diǎn)眾多,知識(shí)點(diǎn)之間關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,思維(及方法運(yùn)用)跳躍性大、邏輯性強(qiáng),因此,對(duì)于難題,建議用溯源的方法整理。
    一是查清楚題目所需知識(shí)清單,同步辨清知識(shí)間的內(nèi)在聯(lián)系;
    二是復(fù)原自己考試時(shí)的思維路徑,查“堵”點(diǎn)、“歧”點(diǎn);
    三是借助參考答案探究自身存在的盲點(diǎn)疑點(diǎn)甚至是漏點(diǎn)。
    之后,同樣需要每隔一段時(shí)間復(fù)習(xí)與檢查一次。
    課堂管理方法與技巧心得體會(huì)篇七
    管理方法論是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,它不僅能提高企業(yè)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力,還能促進(jìn)員工的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展。作為一名管理人員,我參加了一次關(guān)于管理方法論的培訓(xùn)課程,從中學(xué)到了很多有價(jià)值的知識(shí)和技巧。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
    第二段:理論知識(shí)的學(xué)習(xí)
    培訓(xùn)的第一個(gè)階段是學(xué)習(xí)理論知識(shí)。在課程中,我們學(xué)習(xí)了管理的基本概念、原理和方法。通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)這些知識(shí),我對(duì)管理的本質(zhì)有了更深入的了解,并能夠?qū)⒗碚撝R(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。例如,在學(xué)習(xí)了SWOT分析方法后,我能夠更好地評(píng)估和利用企業(yè)內(nèi)外部資源,制定更有效的戰(zhàn)略。
    第三段:案例分析的實(shí)踐
    培訓(xùn)的第二個(gè)階段是案例分析。我們以實(shí)際的管理案例為基礎(chǔ),討論和分析各種管理問(wèn)題,并團(tuán)隊(duì)合作找出解決方案。通過(guò)這種方式,我們能夠?qū)⒗碚撝R(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)際情境中運(yùn)用所學(xué)的方法和理念。這種實(shí)踐性的培訓(xùn)方法使我更好地理解了管理中的挑戰(zhàn)和復(fù)雜性,并提高了解決問(wèn)題的能力。
    第四段:技巧訓(xùn)練的實(shí)際演練
    培訓(xùn)的第三個(gè)階段是技巧訓(xùn)練。在這個(gè)階段,我們學(xué)習(xí)了一些實(shí)用的管理技巧,如溝通技巧、決策技巧、團(tuán)隊(duì)管理技巧等。通過(guò)反復(fù)的實(shí)際演練,我掌握了這些技巧,并能夠在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用。例如,我以前在團(tuán)隊(duì)管理中遇到了很多問(wèn)題,但在培訓(xùn)中學(xué)到的團(tuán)隊(duì)管理技巧幫助我更好地與團(tuán)隊(duì)成員合作,有效地完成任務(wù)。
    第五段:個(gè)人成長(zhǎng)的啟發(fā)
    通過(guò)管理方法論的培訓(xùn),我不僅學(xué)到了管理知識(shí)和技能,還促進(jìn)了個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們不僅要與他人協(xié)作,還要主動(dòng)提出問(wèn)題和觀(guān)點(diǎn),并通過(guò)討論和交流來(lái)深化理解。這種積極參與的氛圍培養(yǎng)了我勇于表達(dá)和思考的能力,增強(qiáng)了我的領(lǐng)導(dǎo)力。此外,通過(guò)與其他參訓(xùn)者的互動(dòng),我結(jié)交了許多優(yōu)秀的同行,拓寬了人脈資源,為今后的個(gè)人發(fā)展提供了更多的機(jī)會(huì)。
    總結(jié):
    通過(guò)管理方法論培訓(xùn),我不僅學(xué)到了管理的理論知識(shí)和實(shí)踐技巧,還提高了解決問(wèn)題的能力和領(lǐng)導(dǎo)力。這次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到管理是一門(mén)藝術(shù),需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我相信,在今后的工作中,我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種管理挑戰(zhàn),并取得更優(yōu)異的成績(jī)。同時(shí),我也會(huì)以這次培訓(xùn)為契機(jī),不斷拓展自己的知識(shí)和技能,追求個(gè)人和職業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
    課堂管理方法與技巧心得體會(huì)篇八
    做好班級(jí)管理要公平公正,不偏袒學(xué)生,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。對(duì)于學(xué)生而言,他們都希望得到教師的關(guān)注,尤其是一些后進(jìn)生,在教學(xué)時(shí)盡量給所有的學(xué)生同樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓他們感覺(jué)到教師是公平的。在課堂提問(wèn)時(shí),也盡量多提問(wèn)后進(jìn)生,并鼓勵(lì)他們的每一次進(jìn)步。通過(guò)這樣的方式,讓每一個(gè)學(xué)生都覺(jué)得自己是班級(jí)這個(gè)大家庭中的一員。
    正在實(shí)習(xí)的我們也在不斷地摸索更好的班級(jí)管理方式,愿我們每個(gè)人都能領(lǐng)悟班級(jí)管理的智慧,帶領(lǐng)班級(jí)走向更好!
    課堂管理方法與技巧心得體會(huì)篇九
    課堂是學(xué)生獲取知識(shí)的重要場(chǎng)所,教師在課堂中的技巧和方法對(duì)于學(xué)生成績(jī)的提高起著至關(guān)重要的作用。在教學(xué)過(guò)程中,我積累了一些心得體會(huì),結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn),我將在本文中分享我對(duì)課堂技巧和方法的理解。
    第一段:開(kāi)篇引入
    課堂技巧和方法是教師教學(xué)的重要組成部分,也是學(xué)生學(xué)習(xí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在課堂中,教師要運(yùn)用各種技巧和方法,以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性,提高教學(xué)效果。
    第二段:傾聽(tīng)學(xué)生聲音
    在課堂中,教師要傾聽(tīng)學(xué)生的聲音,建立起良好的師生關(guān)系。通過(guò)與學(xué)生的有效溝通,教師能夠更好地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和困惑,針對(duì)性地進(jìn)行教學(xué)。
    例如,我在上課時(shí)經(jīng)常以小組討論和個(gè)人回答的方式引導(dǎo)學(xué)生參與課堂。通過(guò)讓學(xué)生自主表達(dá)和交流,我能夠更好地了解每個(gè)學(xué)生的思路和問(wèn)題,并根據(jù)他們的需求進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)。
    第三段:靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法
    在課堂中,教師應(yīng)該靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法,以滿(mǎn)足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。不同的學(xué)生有不同的學(xué)習(xí)方式和喜好,只有根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行差異化教學(xué),才能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
    例如,我經(jīng)常在課堂上通過(guò)多媒體和實(shí)例來(lái)講解概念和知識(shí)點(diǎn),以激發(fā)學(xué)生的興趣。同時(shí),我還會(huì)組織小組活動(dòng)和角色扮演等互動(dòng)形式的教學(xué)活動(dòng),以培養(yǎng)學(xué)生的合作精神和創(chuàng)造力。
    第四段:設(shè)置合理的教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)
    在課堂中,教師要設(shè)置合理的教學(xué)目標(biāo)和任務(wù),以引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方向和節(jié)奏。同時(shí),教師還要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)展,及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略,確保教學(xué)效果。
    例如,我在每節(jié)課前會(huì)制定明確的教學(xué)目標(biāo),并根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和難度。在課堂中,我還會(huì)通過(guò)小測(cè)驗(yàn)和互動(dòng)答疑等形式,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度,并針對(duì)性地進(jìn)行適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)和反饋。
    第五段:培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力
    在課堂中,教師不僅要傳授學(xué)科知識(shí),還要培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。只有讓學(xué)生成為自主學(xué)習(xí)者,才能真正提高他們的學(xué)習(xí)能力和素質(zhì)。
    例如,我經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)自主閱讀和獨(dú)立思考來(lái)拓展知識(shí)面和解決問(wèn)題。我還會(huì)給予學(xué)生一定的自主選擇權(quán),讓他們參與課堂決策和教學(xué)過(guò)程中的決策,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力和自我管理能力。
    總結(jié):
    課堂技巧和方法是教師教學(xué)的重要組成部分,通過(guò)傾聽(tīng)學(xué)生的聲音、靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法、設(shè)置合理的教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)以及培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,教師能夠更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性,提高教學(xué)效果。對(duì)于教師而言,不斷總結(jié)和實(shí)踐適合自己的課堂技巧和方法,是提高教學(xué)水平的重要途徑。
    課堂管理方法與技巧心得體會(huì)篇十
    班級(jí)管理是一種智慧。面對(duì)著正處在青春叛逆期的孩子,管理的工作并不輕松。如果不能與學(xué)生好好溝通,與學(xué)生拉近距離,是很難將班級(jí)管理好的。一些老套的、傳統(tǒng)的教學(xué)模式,經(jīng)常無(wú)視學(xué)生的思想,只是把知識(shí)強(qiáng)加給他們,面對(duì)基礎(chǔ)差、行為習(xí)慣不好的學(xué)生,使用簡(jiǎn)單粗暴的態(tài)度,甚至挖苦、諷刺他們,只會(huì)傷害了學(xué)生的自尊心。
    因此我們要端正自己的態(tài)度,充分尊重他們的個(gè)性發(fā)展,采用循序漸進(jìn)、曉之以情動(dòng)之以理的方式,讓學(xué)生感受到我們對(duì)他們的愛(ài)和尊重。只有這樣,師生之間才能相互理解,相互尊重,形成友好、和諧、融洽的師生關(guān)系。時(shí)間長(zhǎng)了,必然會(huì)形成一股積極向上的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。那么,我們?cè)谌粘5墓芾碇校绾闻c學(xué)生溝通,進(jìn)行有效的班級(jí)管理呢?我覺(jué)得,應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手。
    課堂管理方法與技巧心得體會(huì)篇十一
    早春三月,我趕到了漂亮的西子湖畔,參與了技術(shù)專(zhuān)業(yè)質(zhì)量與關(guān)鍵點(diǎn)極致全國(guó)高校班級(jí)管理方法討論會(huì)。此次討論會(huì)建在浙大華家池教學(xué)區(qū)。漂亮幽靜的浙江大學(xué)校園內(nèi),芊芊學(xué)子的不辭勞苦幫我產(chǎn)生了莫名其妙的寂寥,愛(ài)讀書(shū)時(shí)讀了了中師,我的高等院校青春夢(mèng)便如五彩的肥皂泡越飛越遠(yuǎn),各個(gè)風(fēng)輕輕吹而滅。不太好念書(shū)時(shí)我踏入了這漂亮的華家池校園內(nèi),卻已經(jīng)是為人正直師。傳道受業(yè),因此傳道解惑答疑解惑也。即老師來(lái)給學(xué)員教給大道理、專(zhuān)家教授課業(yè)、解釋常見(jiàn)問(wèn)題的。由此可見(jiàn)自古以來(lái)傳導(dǎo)是在于傳道授業(yè)被列于第一位的?,F(xiàn)如今,傳導(dǎo)更落在了大家教導(dǎo)主任的的身上,先傳導(dǎo),再傳道授業(yè),傳不太好道,那麼學(xué)員學(xué)得再多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),他的人格特質(zhì)也是殘缺不全的。不難看出,大家教導(dǎo)主任擔(dān)負(fù)著的是培養(yǎng)人的人格特質(zhì)的重任!
    此次討論會(huì),大家各自征求了高金英,任小艾,高謙民,桂賢娣等優(yōu)秀教師的專(zhuān)題講座。權(quán)威專(zhuān)家們高談闊論,趣味盎然,賽場(chǎng)下歡呼聲一陣陣,上課的教師莫不為權(quán)威專(zhuān)家們的風(fēng)趣幽默,激情四射所感柒!這幾為權(quán)威專(zhuān)家除開(kāi)高金英,桂賢嫡老師一線(xiàn)的教導(dǎo)主任,別的幾個(gè)均已離去中小學(xué)校的三尺教壇。她們的專(zhuān)題講座或從社會(huì)心理學(xué)社會(huì)心理學(xué)的視角,或從社會(huì)發(fā)展的視角給大家一同傳遞著那樣著那樣一個(gè)愛(ài)的教育核心理念:學(xué)員全是對(duì)的,假如學(xué)員做不對(duì),請(qǐng)遵照第一條。
    學(xué)員全是對(duì)的,假如學(xué)員做不對(duì),請(qǐng)遵照第一條。遵照那樣的核心理念去搞好班級(jí)管理方法,那麼我得投入是多少愛(ài)是多少活力啊。但大家也堅(jiān)信投入就會(huì)有收益!下邊就是我杭州市培訓(xùn)學(xué)習(xí)后返校的第一天產(chǎn)生的事,我們班的女老大陳碧茹又找麻煩了!歷經(jīng)是那樣的:陳碧茹的同學(xué)施浩程體現(xiàn),他撿到一個(gè)小充電電池,結(jié)果陳碧茹把充電電池塞到他的耳朵里。這一次,陳碧茹闖的禍但是會(huì)出現(xiàn)導(dǎo)致別人變殘廢的風(fēng)險(xiǎn)啊。這和平常的用手抓人,用嘴咬,用踢飛的特性大不一樣了。四年了,從小學(xué)一年級(jí)逐漸,我也不知道被別的父母告了幾回狀,不清楚為她替換了幾回部位,更別說(shuō)自身找她交談,警示她別這樣,更甚至罰抄書(shū)!有一次更比較嚴(yán)重的是和一個(gè)來(lái)斥責(zé)的父母打架斗毆,結(jié)果被拖去校長(zhǎng)室,大家校領(lǐng)導(dǎo)也和她談了許多,但是便是不用說(shuō)一個(gè)字,更不愿致歉。就是這樣,她每一次交談都以她的默不作聲結(jié)束!
    今日,艷陽(yáng)高照。我拉著碧茹的手說(shuō):碧茹,今天的天氣好。大家到操場(chǎng)走一走!
    她不吭聲,僅僅任憑我拉著她的手往體育場(chǎng)這里走去。
    她或是緘默。
    碧茹或是默不作聲。
    就是這樣,大家此次接近四十分鐘的.交談,都以我的喃喃自語(yǔ)逐漸,以她的默不作聲完畢。我明白此次交談雖然我費(fèi)力心計(jì),可是和過(guò)去的每一次交談一樣全是白費(fèi)一場(chǎng)。
    但是意想不到的是,中午授課前,碧茹拿給我一封信。我開(kāi)啟信一看,我的眼睛模糊了。她在信里說(shuō),第一個(gè)要致歉的人便是胡老師整封信寫(xiě)在田字格本子上,300好幾個(gè)字大個(gè)兒大個(gè)兒地在我眼下彈跳,這一次我堅(jiān)信陳碧茹會(huì)改!
    從周一到周五,我觀(guān)查著,也調(diào)研過(guò),碧茹早已整整的四天沒(méi)有動(dòng)別的的同學(xué)們了!
    如今再轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)回味無(wú)窮這句話(huà)學(xué)員全是對(duì)的,假如學(xué)員做不對(duì),請(qǐng)遵照第一條。我幸運(yùn)在陳碧茹一直淹沒(méi)不言的情況下也沒(méi)有舍棄交談,更沒(méi)有動(dòng)怒。還記得以前有一位教育學(xué)家說(shuō)過(guò),文化教育需要愛(ài),還要塑造愛(ài)。沒(méi)有愛(ài)的教育是身亡的文化教育,不可以塑造愛(ài)的教育是不成功的文化教育。德育教育對(duì)每一位教導(dǎo)主任明確提出了高些的規(guī)定,那便是務(wù)必更為高度重視品德教育,在品德教育中去完成一切為了更好地學(xué)員,為了更好地學(xué)員的一切的愛(ài)的教育!
    課堂管理方法與技巧心得體會(huì)篇十二
    很多初中生,時(shí)間過(guò)得比較渙散,不知道怎么去管理時(shí)間。下面我們講解下中學(xué)生時(shí)間管理方法。
    明確目標(biāo)
    目標(biāo)能最大限度的聚集你的資源,包括時(shí)間。因此,只有目標(biāo)明確,才能最大限度的節(jié)約時(shí)間。
    制定計(jì)劃,寫(xiě)成清單
    相信筆記,不要相信記憶。養(yǎng)成“凡事預(yù)則立”的習(xí)慣。不要只打進(jìn)度表,要列學(xué)習(xí)表;任務(wù)要明確具體,比較大或長(zhǎng)期的任務(wù)要拆散開(kāi)來(lái),分成幾個(gè)小事項(xiàng)。
    制定計(jì)劃,寫(xiě)成清單
    相信筆記,不要相信記憶。養(yǎng)成“凡事預(yù)則立”的習(xí)慣。不要只打進(jìn)度表,要列學(xué)習(xí)表;任務(wù)要明確具體,比較大或長(zhǎng)期的任務(wù)要拆散開(kāi)來(lái),分成幾個(gè)小事項(xiàng)。
    珍惜今天,今日是今日畢
    制定每日的學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)度表,天天都有目標(biāo),有結(jié)果,日清日新。
    設(shè)定完成期限
    有期限才有緊迫感,也才能珍惜時(shí)間。設(shè)定期限,是時(shí)間管理的重要標(biāo)志。
    零碎時(shí)間
    爭(zhēng)取時(shí)間的唯一方法是善用時(shí)間,充分利用零碎時(shí)間,短期內(nèi)沒(méi)有什么明顯感覺(jué),但一段時(shí)間后,將會(huì)有驚人的成效。
    善用節(jié)省時(shí)間的工具
    現(xiàn)在便捷的通訊,交通等工具,把時(shí)間擠出來(lái)。
    睡眠
    (1)利用白天的時(shí)間瞬間睡眠
    (2)注重睡眠質(zhì)量,不注重長(zhǎng)短
    (3)心理訓(xùn)練,自我暗示與身心放松
    課外學(xué)習(xí)
    (1)向成功者學(xué)習(xí)成功的方法
    (2)長(zhǎng)期與短期的學(xué)習(xí),并養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣
    娛樂(lè)
    (1)選擇具有創(chuàng)造性的活動(dòng)
    (2)選擇有益于身心健康的活動(dòng)
    (3)娛樂(lè)放松要適度
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    課堂管理方法與技巧心得體會(huì)篇十三
     曾經(jīng)躊躇滿(mǎn)志,卻因?yàn)樘摱饶耆A,碌碌無(wú)為而感到愧疚。那可能是你的時(shí)間管理出了問(wèn)題!小編下面為你整理了時(shí)間管理方法技巧的文章,希望對(duì)你有所幫助。
     麥肯錫人常常處于緊急任務(wù)與重要任務(wù)互相擠時(shí)壓的狀態(tài)中。緊急任務(wù)要求立即執(zhí)行,這就使他們沒(méi)有時(shí)間去考慮重要任務(wù)。如果就這樣不知不覺(jué)地披緊急任務(wù)所左右,并承受著時(shí)間的無(wú)休無(wú)止的重壓,那么,擱置重要任務(wù)所帶來(lái)的更為嚴(yán)重的后果就會(huì)在不久的將來(lái)顯現(xiàn)出來(lái)。因此,就必須對(duì)急任務(wù)進(jìn)行專(zhuān)制管理,以保證有時(shí)間去做更重要的任務(wù)。
     在人們?cè)诮M織的努力中,少數(shù)關(guān)健性的努力(大約20%)通常能夠產(chǎn)生絕大部分結(jié)果(大約80%)這條原則也稱(chēng)為帕累托原則,即80/20定律。高效能人士總是把他們的努力集中在能夠產(chǎn)生重大結(jié)果的那些“關(guān)鍵性的少數(shù)活動(dòng)上”。
     做正確的事情要比把事情做得正確更為重要。效率可以理解為正確地做工作,效能可以理解均做正確的工作。所謂有效的活動(dòng),就是指用最少的資源,包括時(shí)間,得到最大的.效果。
     人們?cè)诠ぷ髦型鲆暷繕?biāo),或者忘記預(yù)期的效果,而把精力全部集中在活動(dòng)上。終日忙忙碌碌漸漸成為他們的目標(biāo)。這樣的人往往把動(dòng)機(jī)誤作成就,把活動(dòng)誤作效果。他們不是去支配工作,而是往往被工作所左右。
     通常,人們往往對(duì)完成任務(wù)所需要的時(shí)間抱樂(lè)觀(guān)態(tài)度,也總是希望別人能夠比實(shí)際可能的要更快一點(diǎn)完成任務(wù)。這就是著名的墨菲律第二定律:“每件事情做起來(lái)都比原來(lái)想象的要多花費(fèi)時(shí)間?!笨梢?jiàn),自己接受和期望別人做出不切實(shí)際的時(shí)間預(yù)算的想法是十分危險(xiǎn)的。
     對(duì)各種問(wèn)題和需求的反應(yīng)要切合實(shí)際,并要受制于情況的需要。有些問(wèn)題如果你置之不理,它們就會(huì)消失。通過(guò)有選擇地忽略那些可以自行解決的問(wèn)題,大量的時(shí)間和精力就可以保存起來(lái),用于更有用的工作。
     安排個(gè)人時(shí)間應(yīng)有機(jī)動(dòng)性,以便于應(yīng)付個(gè)人無(wú)法控制的力量??傊瑫r(shí)間安排不要過(guò)松,但也不要過(guò)滿(mǎn)。
     在需要做出決策的時(shí)候,很多人會(huì)毫無(wú)理由地躊躇不決或拒絕做出決策。其實(shí),猶豫不決就是一種決策——下決心不解決問(wèn)題,只是這種決策往往只會(huì)讓事情變得更糟。
     要學(xué)會(huì)授權(quán),應(yīng)該把決策權(quán)授予能夠做出準(zhǔn)確判斷和便于獲取有關(guān)事實(shí)的盡可能低的層次。不需要自己去做而別人也能做得很好的事就讓別人去做吧.要知道,還有許多更重要的工作在等待著你。
     每個(gè)人都應(yīng)該明白,只有在執(zhí)行計(jì)劃的實(shí)際結(jié)果中出現(xiàn)了很大偏差,才應(yīng)該向主管人員匯報(bào)。為一個(gè)無(wú)關(guān)大局的事情去匯報(bào),只能白白地浪費(fèi)雙倍的時(shí)間。
    課堂管理方法與技巧心得體會(huì)篇十四
    班集體是學(xué)校管理制度文化教育學(xué)員的基本要素。一個(gè)院校如欲獲得最好實(shí)際效果,正確引導(dǎo)教導(dǎo)主任造就優(yōu)質(zhì)的、奮發(fā)圖強(qiáng)的優(yōu)秀班級(jí)是在其中十分關(guān)鍵的一環(huán)。而造就優(yōu)秀班級(jí)各項(xiàng)任務(wù)中,教導(dǎo)主任融洽好與父母的關(guān)聯(lián)也是在其中一項(xiàng)關(guān)鍵的工作中。是因?yàn)楦改傅奈幕?、教育理念、觀(guān)查學(xué)員的視角與老師存有諸多差別,教導(dǎo)主任與父母觸碰時(shí)免不了產(chǎn)生一些分歧。這種分歧處理不太好,會(huì)危害學(xué)員的發(fā)展和發(fā)展,危害班集體文化教育每日任務(wù)的進(jìn)行。
    我認(rèn)為教導(dǎo)主任在與家長(zhǎng)觸碰時(shí)要搞好下列工作中。
    第一,教導(dǎo)主任要把塑造與父母的真心實(shí)意情感做為家教老師工作中的關(guān)鍵內(nèi)容。
    情感的創(chuàng)建最先是要多與父母聯(lián)絡(luò),多溝通交流,多溝通交流,在溝通交流中提升了解。教導(dǎo)主任切勿因工作中忙或其他緣故,而忽略了平常與父母的聯(lián)絡(luò),非直到孩子學(xué)習(xí)或思想方面發(fā)生了難題,才想到與父母聯(lián)絡(luò)。這時(shí)候聯(lián)絡(luò),校學(xué)生會(huì)覺(jué)得教導(dǎo)主任是向父母狀告;父母心情郁悶,非常容易發(fā)生責(zé)罵學(xué)員的個(gè)人行為,那樣的走訪(fǎng)非常容易造成家中矛盾,不利解決困難。
    第二,教導(dǎo)主任應(yīng)擺正與父母聯(lián)絡(luò)的主觀(guān)因素。
    教導(dǎo)主任要確立與父母建立聯(lián)系是為了更好地深入探討,深入探討是為了更好地激發(fā)父母參加的文化教育的主動(dòng)性,與院校統(tǒng)一步伐,產(chǎn)生文化教育全力以赴。切勿為了更好地宣泄心里對(duì)學(xué)員的不滿(mǎn)意而向父母狀告,或因自身教育科研軟弱無(wú)能,不可以塑造起自身在學(xué)員心里的威信和權(quán)威,而把義務(wù)推給父母。那樣的家中聯(lián)絡(luò),一定不容易獲得好的.實(shí)際效果,背面會(huì)使學(xué)員造成憎恨心態(tài),導(dǎo)致老師學(xué)生對(duì)立面。
    第三,教導(dǎo)主任在與家長(zhǎng)觸碰時(shí),要留意重視父母,留意不損害她們的情感。
    平常與父母聯(lián)絡(luò)時(shí)要以友好的心態(tài),細(xì)心聆聽(tīng)家長(zhǎng)建議,從細(xì)微的地區(qū)找尋班級(jí)管理文化教育契合點(diǎn)。還需要保證不對(duì)她們的兒女開(kāi)展逃避責(zé)任的點(diǎn)評(píng)和斥責(zé),更不能用譏諷、取笑、譏諷的語(yǔ)言表達(dá)。那樣父母才會(huì)真心誠(chéng)意適用教導(dǎo)主任的工作中。
    第四,教導(dǎo)主任應(yīng)把與父母聯(lián)絡(luò)做為獲得教育資訊的方式,真心實(shí)意地關(guān)心學(xué)員各個(gè)方面的狀況。
    敷衍了事。那樣才可以觸動(dòng)父母,進(jìn)一步和睦與父母的關(guān)聯(lián),使父母能全力相互配合院校工作中。
    總而言之,教導(dǎo)主任要擅于同不一樣崗位、真實(shí)身份、學(xué)歷、年紀(jì)、個(gè)性化的父母溝通交流,融洽好父母的關(guān)聯(lián),提升文化教育的表現(xiàn)力。
    課堂管理方法與技巧心得體會(huì)篇十五
    “80后”員工,將是中國(guó)人才庫(kù)的核心力量,當(dāng)代職場(chǎng)的主力軍;將是未來(lái)最有創(chuàng)造力,最有生產(chǎn)力的人才。管理好“80后”員工,已經(jīng)成為絕大多數(shù)公司最為核心的工作之一。
    人才管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性毋庸置疑。我們看到,近年來(lái)企業(yè)對(duì)人才的需求持續(xù)增長(zhǎng),一方面,全球競(jìng)爭(zhēng)正迫使中國(guó)本地公司運(yùn)營(yíng)更加需要有效率,中國(guó)企業(yè)走出去,需要掌握多種語(yǔ)言、具備多種文化工作能力的人才;另一方面,由于外籍員工成本高昂,且缺乏對(duì)中國(guó)當(dāng)?shù)氐奈幕驼Z(yǔ)言的了解,成熟的跨國(guó)公司也在尋找更多的中國(guó)本地人才。盡管面臨金融危機(jī)的影響,人才整體需求下降,但對(duì)于高潛力、高績(jī)效人才的爭(zhēng)奪熱度并未明顯下降,有些公司正在逆勢(shì)逢低吸納人才在人才供應(yīng)上,數(shù)年來(lái)快速的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)已經(jīng)使具有國(guó)際視野、管理能力的中高階人才相對(duì)缺乏,供需之間存在一定的差距,人才爭(zhēng)奪競(jìng)賽正在中國(guó)激烈上演。
    “80后”人才,將是中國(guó)人才庫(kù)的核心力量,當(dāng)代職場(chǎng)的主力軍;將是未來(lái)最有創(chuàng)造力,最有生產(chǎn)力的人才。但同時(shí),他們也給企業(yè)的人才管理帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。且看當(dāng)今企業(yè)里,與員工流動(dòng)相關(guān)的成本在不斷增加,“80后”人群將其職業(yè)生涯視作由一系列2到3年的小篇章組成,隨時(shí)準(zhǔn)備跳槽,因此,一旦他們的期望得不到滿(mǎn)足,企業(yè)就會(huì)面臨人員流失率高的風(fēng)險(xiǎn)。很多企業(yè)都在做員工流失率調(diào)查,但其實(shí)關(guān)鍵人才流失率的統(tǒng)計(jì)才更加重要。只有保住關(guān)鍵人才,公司的持續(xù)正常運(yùn)作才不致受到影響?!爸袊?guó)的很多公司低估了真正的員工替換成本,特別是更高級(jí)別的崗位”。公司報(bào)告顯示,各層級(jí)員工的平均替換成本為其年薪的25%至50%;而考慮到產(chǎn)生員工流動(dòng)成本的各方面因素,如招聘服務(wù)費(fèi)、面試時(shí)間成本以及由于人才空缺造成的業(yè)務(wù)流失,對(duì)于高級(jí)職員的離職,公司將面臨相當(dāng)于其年薪200%的損失。為了更好地保留“80后”人才,我們很有必要了解“80后”人才的特質(zhì),并進(jìn)一步探討如何管理好這一支職場(chǎng)生力軍。
    “80后”人才特質(zhì)與保留關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素
    每一代都有自己的標(biāo)簽,在中國(guó),“80后”也被稱(chēng)為“自我一代”(美國(guó)稱(chēng)gen y),他們通常是:
    家庭中唯一子女(中國(guó)獨(dú)生子女政策)
    主張消費(fèi),具有品牌意識(shí)
    熟練運(yùn)用科技產(chǎn)品,如移動(dòng)電話(huà)和個(gè)人電腦
    “80后”在中國(guó)之所以成為一個(gè)特殊群體,一是因?yàn)檫@一代人在“6+1”的家庭成長(zhǎng)環(huán)境中,養(yǎng)成了較為自我的個(gè)性特征;二是因?yàn)檫@一代人都成長(zhǎng)于改革開(kāi)放的新時(shí)代,比他們的長(zhǎng)輩,以及“60、70”年代人,接受了較為多元的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)教育。將“80后”與他們的父輩進(jìn)行對(duì)比,他們所處的社會(huì)背景、文化、教育都存在巨大差異。父輩經(jīng)歷了文-化-大-革-命、政治不穩(wěn)定性、三年自然災(zāi)害,缺乏正規(guī)教育,涉外交往有限;而“80后”成長(zhǎng)于經(jīng)濟(jì)繁榮、政局穩(wěn)定的時(shí)代,受過(guò)高等教育,有海外留學(xué)旅游的機(jī)會(huì),比父輩擁有更大的野心和抱負(fù)等等。這些都造就了“80后”身上鮮明的時(shí)代個(gè)性:
    崇尚新潮、消費(fèi)、個(gè)性、品味、享受、自我肯定
    經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)等信息科技,接觸大量資訊、交友,并愿意自我表現(xiàn)
    體驗(yàn)、視野的拓展,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)沖浪,喜歡自助旅行,周游世界
    騰飛的機(jī)會(huì):在金融市場(chǎng)發(fā)達(dá)、民營(yíng)企業(yè)家崛起的環(huán)境中成長(zhǎng),“我也有這個(gè)能力”
    所有這些意味著:中國(guó)的“80后”在職場(chǎng)上表現(xiàn)出強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望、自我期望高、充分自信,期待被認(rèn)可、期望迅速崛起,有時(shí)為此感到焦慮;在面臨職場(chǎng)時(shí),展現(xiàn)出具備廣泛知識(shí)、對(duì)工作環(huán)境期望高、但缺少人際理解、妥協(xié)的特征;面對(duì)職場(chǎng)上的各種規(guī)范、潛規(guī)則,管理者的指導(dǎo)與要求等容易感到壓抑、困惑,或不滿(mǎn);勇于追求表現(xiàn)、提升、職業(yè)進(jìn)階的機(jī)會(huì)。德勤發(fā)現(xiàn),不少企業(yè)管理者抱怨“80后”帶來(lái)了創(chuàng)新思維、滿(mǎn)腔激-情的同時(shí),也給企業(yè)帶來(lái)諸多管理的挑戰(zhàn),集中表現(xiàn)在對(duì)企業(yè)的“忠誠(chéng)度”普遍不高,集體意識(shí)較弱,以及承受挫折能力不足(見(jiàn)圖表1)。
    那么,在“80后”心目中,他們最愿意留在怎樣的公司里工作呢?“80后”希望有一位好經(jīng)理或好老板,希望個(gè)人貢獻(xiàn)得到認(rèn)可,希望感受得到公司強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力,希望被提供良好的公司文化以及工作特性和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。進(jìn)一步挖掘,怎樣才算是“80后”心目中的好經(jīng)理或者好老板?他們欣賞的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格又是怎樣的呢?圖表2給出了一些參考性的建議。
    “80后”人才管理的策略與技巧
    從轉(zhuǎn)變思維開(kāi)始
    對(duì)價(jià)值觀(guān)更加多元化、更多自我認(rèn)知和判斷的“80后”員工,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須正視現(xiàn)實(shí),轉(zhuǎn)變思維習(xí)慣,不僅從“公司對(duì)員工的要求”這一角度來(lái)制定規(guī)矩、發(fā)布政策,還應(yīng)從“員工如何對(duì)公司認(rèn)可”的角度考慮,將“忠誠(chéng)度”代之以“粘合度”,將“保留”代之以“凝聚”,從而實(shí)現(xiàn)公司與員工之間的雙贏(yíng)。
    建立“發(fā)展-配置-鏈接”的人才管理策略
    德勤認(rèn)為,一個(gè)善于人才管理的企業(yè)組織更專(zhuān)注在:讓“80后”人才在組織里樂(lè)于他們的工作,協(xié)助“80后”人才把事情做得更好,讓他們獲得有挑戰(zhàn)性的機(jī)會(huì),并且協(xié)助他們建立與組織內(nèi)的人群更正向積極的互動(dòng)關(guān)系。因此,我們建議企業(yè)建立“發(fā)展—配置—鏈接”的人才管理策略(見(jiàn)圖表3)。
    為了達(dá)到“人才發(fā)展”,公司需要為“80后”員工提供一套他們掌握工作所必需的實(shí)際指導(dǎo)。這不僅指?jìng)鹘y(tǒng)的課堂教育和電子化學(xué)習(xí),更重要的是提供“真刀實(shí)槍”的在職訓(xùn)練,幫助員工拓展其能力并鼓勵(lì)他們積極地從主管和同事那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。研究表明,67%的人認(rèn)為與同事合作進(jìn)行一項(xiàng)任務(wù)時(shí)學(xué)到最多;22%認(rèn)為做個(gè)人研究時(shí);10%認(rèn)為當(dāng)同事給予答疑和解釋時(shí);2%認(rèn)為通過(guò)手冊(cè)或教科書(shū),這些都啟示企業(yè)去選擇合適的員工培養(yǎng)方式。
    企業(yè)還可以借助職業(yè)個(gè)性化(mcc)設(shè)計(jì)規(guī)劃員工個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展(見(jiàn)圖表4)。職業(yè)個(gè)性化從四個(gè)維度(步調(diào)與速度、工作量與強(qiáng)度、工作地點(diǎn)與時(shí)間靈活度、職務(wù)角色) 為員工提供了職業(yè)選擇的途徑,使員工職業(yè)規(guī)劃與人生目標(biāo)保持一致,建立職業(yè)發(fā)展良性波動(dòng)。如學(xué)校剛畢業(yè)者,干勁和體力十足,可承受較快工作節(jié)奏、較大工作強(qiáng)度、時(shí)間相對(duì)固定、對(duì)職務(wù)的.要求不是很高的工作;工作8到14年的人,有了家庭,可能將中心轉(zhuǎn)移到家庭,照顧好家人;而工作15年以上的人,各方面分心較少,則重心又回到工作。
    “人才配置”是指識(shí)別關(guān)鍵員工的固有的技能、興趣和知識(shí),發(fā)現(xiàn)他們?cè)诮M織里最適合的職位,構(gòu)思最佳的工作設(shè)計(jì)和條件安排。通過(guò)“人才配置”,將合適的人選與關(guān)鍵的職位或項(xiàng)目匹配,并幫助那些與工作不匹配的員工進(jìn)行調(diào)整,從而達(dá)到興趣與工作/職位的一致、人才興趣/能力與戰(zhàn)略的一致、人才與職位/項(xiàng)目的有效匹配,也換取了員工忠誠(chéng)度。ups和sas為企業(yè)提供了很好的人才配置示范(見(jiàn)圖表5)。
    “人才鏈接”指的是各級(jí)主管向其員工提供他們所需的方法、指導(dǎo)和資源,以便他們打造能夠提高其個(gè)人績(jī)效和組織績(jī)效的鏈結(jié)網(wǎng)絡(luò)(見(jiàn)圖表6)。企業(yè)應(yīng)結(jié)合“80后”員工的特性,幫助其建立起人與人之間、人與公司資源之間、人與公司使命感之間的有效鏈接。
    積極與“80后”員工進(jìn)行溝通
    與“80后”員工溝通,應(yīng)充分考慮到他們的個(gè)性?!?0后”更愿意表達(dá)觀(guān)點(diǎn);給“80后”布置任務(wù)需要及時(shí)給予反饋;同時(shí),學(xué)會(huì)管理他們的期望。與“80后”員工溝通要采用他們所熟悉的手段,比如網(wǎng)絡(luò)、維基百科和博客,管理人員、hr和員工的溝通會(huì),員工與第三方進(jìn)行離職調(diào)查等,企業(yè)將會(huì)發(fā)現(xiàn)意想不到的溝通效果。
    配以適當(dāng)、靈活的人力資源管理政策
    視具體情況,企業(yè)可以給“80后”人才提供整體個(gè)性化的人力資源政策,如實(shí)行彈性工時(shí)制、壓縮工作周、輪班制等新興工作模式,結(jié)合高科技手段的電視會(huì)議/遠(yuǎn)程辦公、請(qǐng)假時(shí)間賬戶(hù)管理,鼓勵(lì)員工獲得個(gè)性發(fā)展空間的休假管理、社團(tuán)活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)與健康指導(dǎo),引導(dǎo)員工成長(zhǎng)的職業(yè)生涯咨詢(xún)、員工協(xié)助計(jì)劃、企業(yè)社會(huì)責(zé)任教育等,這些都將會(huì)是受到“80后”員工歡迎且令他們感受到被尊重和理解的管理政策。
    綜上所述,“80后”作為新時(shí)代下成長(zhǎng)起來(lái)的職場(chǎng)生力軍,具備鮮明的個(gè)性特質(zhì)和觀(guān)念。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者,不要試圖去改變或轉(zhuǎn)移,應(yīng)當(dāng)去理解、肯定,并支持他們?cè)诠ぷ髦腥L試,去發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處。企業(yè)要了解對(duì)“80后”來(lái)說(shuō)什么最重要,他們?cè)谄髽I(yè)里想找到什么東西。調(diào)查顯示,“80后”在選擇公司時(shí),把強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力、繼任計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、雇主品牌、企業(yè)文化作為比薪酬更重要的考慮因素。當(dāng)然,薪酬、福利和其他有形和無(wú)形的工具是最基本人才保留驅(qū)動(dòng)因素,也不容忽視。
    有先見(jiàn)之明的企業(yè)應(yīng)當(dāng)先行一步,開(kāi)始轉(zhuǎn)變思維,針對(duì)“80后”員工建立“發(fā)展-配置-鏈接”的人才管理策略,積極與“80后”員工進(jìn)行溝通,并配以適當(dāng)、靈活的人力資源管理政策組合。隨著市場(chǎng)的不斷變化,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)持續(xù)回顧自己的人才保留策略。同時(shí),企業(yè)不要害怕去求助,必要時(shí)可向?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢(xún),共同探討解決企業(yè)中的人才管理問(wèn)題。有了對(duì)“80后”特質(zhì)的充分理解、與時(shí)俱進(jìn)的思維轉(zhuǎn)換、對(duì)癥下藥的政策施行,配以專(zhuān)業(yè)的研究意見(jiàn)參考,相信企業(yè)一定能夠有效管理好這支職場(chǎng)生力軍,在人才爭(zhēng)奪競(jìng)賽中脫穎而出。
    對(duì)于管理?者自身而言,要做到:
    1、管理?者必需要有博大的胸襟,當(dāng)你的員工態(tài)度或行為已對(duì)的權(quán)威性產(chǎn)生懷疑時(shí)或你指定的工作根本得不到有效執(zhí)行時(shí),你會(huì)做什么?我認(rèn)為首先要做的是平息心中的怒氣,因?yàn)橐话阍谇榫w的作用下會(huì)讓我們做出錯(cuò)誤的判斷。然后再與該員口進(jìn)行溝通,找到原因。只要不是員工不想做了抱著混日子的態(tài)度工作,就不要辭退該員口。如果真的是對(duì)你的能力產(chǎn)生懷疑時(shí),你就必需拿出你的過(guò)人之處。讓別人心服口服,讓員工從內(nèi)心去尊重你才是管理?的目的。因此管理?者的氣度是容人所不能,但這個(gè)氣度也是有一個(gè)量的,如果已損害到公司的利益時(shí)。要采取果斷的措施。
    2、管理?者用人很關(guān)鍵,現(xiàn)實(shí)可能會(huì)遇到兩種員工。a員工在公司時(shí)間比較長(zhǎng),作業(yè)流程也熟悉。但是在工作方面必需要有人推動(dòng)他,沒(méi)有主動(dòng)去完成工作的意愿。b員工到公司時(shí)間不長(zhǎng),但做事很認(rèn)真,幾乎不需要監(jiān)督其作業(yè)流程。如果你遇到這兩類(lèi)員工你會(huì)怎么做。我的做法是加b員工的績(jī)效資金,如果有升職的機(jī)會(huì)要先考慮b員工。在公司里你必需要培養(yǎng)一種只有勤奮工作的人才會(huì)得到更多的氛圍,當(dāng)然觀(guān)察一個(gè)人需要很長(zhǎng)時(shí)間,不能看一些表面現(xiàn)象。在這里a、b員工的差別引起我的思考,我認(rèn)為這是個(gè)人責(zé)任感和價(jià)值觀(guān)不同,因此要讓你的員工知道其重要性,培養(yǎng)他的責(zé)任感。
    3、管理?者要已身作則,這點(diǎn)說(shuō)起來(lái)容量做起來(lái)很難。比如每天你的工作都是按時(shí)高質(zhì)量的完成了嗎?你所做的工作是被動(dòng)的完成還是積極的去尋找問(wèn)題?你每天都是準(zhǔn)時(shí)上班嗎?在工作中你必需做到公平、公正地對(duì)待每一位員工,即使這個(gè)員工與你有過(guò)個(gè)人恩怨。一個(gè)公司要有一種積極向上的氣氛,這樣的公司才會(huì)不斷的創(chuàng)新。管理?者每天要到現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可及時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)與員工溝通,尊重員工提出的合理建議,與員工一起解決問(wèn)題。有時(shí)你可以與員工一起工作一下,讓員工覺(jué)得你和他都是一樣的,不是高高在上的管理?者。拉近你與員工之間的距離,這樣你的團(tuán)隊(duì)才會(huì)有戰(zhàn)斗力。
    管理?好員工,管理?者要掌握的管理?技巧:
    第一,要了解員工的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)。
    平庸的管理?者認(rèn)為管理?的精髓就是找出每個(gè)人的弱項(xiàng),并加以根除。優(yōu)秀的管理?者卻不這樣認(rèn)為。在他們看來(lái),一個(gè)人身上最突出的特質(zhì)是與生俱來(lái)的,因此管理?的精髓在于盡可能地利用好這部分特質(zhì)。
    由于在認(rèn)識(shí)存在這樣的差別,他們的管理?方法也截然相反。平庸的管理?者認(rèn)為,他們的職責(zé)就是清楚地給每位員工指出他們的弱點(diǎn)。同時(shí),他們給員工傳遞這樣的信息:努力克服這些不足之處就會(huì)贏(yíng)得贊賞。與之相反,優(yōu)秀的管理?者會(huì)把大部分時(shí)間花在為員工設(shè)定挑戰(zhàn)以磨煉其長(zhǎng)處。當(dāng)員工取得工作成就的時(shí)候,優(yōu)秀的管理?者不是表?yè)P(yáng)他們的苦干精神,而是告訴他們成功是因?yàn)樗麄兂浞职l(fā)揮了自己的長(zhǎng)處。
    因此,如果希望員工有最佳表現(xiàn),就要讓他們更加相信自己的能力,甚至可以相對(duì)夸大他們的長(zhǎng)處。讓員工堅(jiān)信自己會(huì)成功,哪怕是沒(méi)有理由地相信。你的工作不是告訴員工他的能力缺陷在哪,他的弱點(diǎn)在哪。因?yàn)槟悴皇抢懑煄煟枪芾?者,所以你的職責(zé)是激勵(lì)機(jī)制員工交付出色的工作業(yè)績(jī)。
    如何確認(rèn)某人的長(zhǎng)處與弱點(diǎn)?你可以這樣問(wèn)他:“近三個(gè)月你在工作中什么時(shí)候最順心(或最不順心)?你當(dāng)時(shí)在處理什么工作?你為什么覺(jué)得開(kāi)心(或不開(kāi)心)?”
    第二,要了解員工受什么激勵(lì)。
    優(yōu)秀的管理?者知道怎樣去激勵(lì)員工發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,讓員工保持良好的工作狀態(tài)。激勵(lì)得當(dāng),員工就更加會(huì)給自己鉚勁。激勵(lì)不當(dāng),員工的工作可能沒(méi)有起色。
    如何進(jìn)入興奮的工作狀態(tài)因人而異。有的員工在某個(gè)時(shí)段較興奮,有的員工在和老板并肩作戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)最佳,有的員工可能正好相反,在獨(dú)立王國(guó)工作時(shí)最有狀態(tài)。有時(shí),你給員工提出挑戰(zhàn)的方式就能使其干勁十足。當(dāng)然,迄今最有力的激勵(lì)方式是認(rèn)可——來(lái)自同事的認(rèn)可,來(lái)自你的認(rèn)可,來(lái)自專(zhuān)業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)同。
    第三,要了解員工獨(dú)特的學(xué)習(xí)方式。
    成人學(xué)習(xí)理論給出了三種最常見(jiàn)的學(xué)習(xí)方式。每種學(xué)習(xí)方式 都要求你采用相應(yīng)不同的指導(dǎo)技巧。
    第一種學(xué)習(xí)方式是分析型。有的人通過(guò)對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解來(lái)獲得對(duì)它的認(rèn)識(shí)。在他眼里,該任務(wù)的每個(gè)細(xì)節(jié)都重要,他要盡力搜羅相關(guān)信息。不把整個(gè)任務(wù)研究透徹,他就會(huì)不自在。
    指導(dǎo)分析員工最好的方法,就是給他足夠的學(xué)習(xí)時(shí)間。和他一起做情景模擬,并一同進(jìn)行評(píng)估記住,分析型員工不能容忍錯(cuò)誤出現(xiàn),因此不要讓他去打無(wú)準(zhǔn)備的仗。
    第二種常見(jiàn)的學(xué)習(xí)方式是實(shí)干型。指導(dǎo)實(shí)干型員工的不二法則就是讓他去參加實(shí)戰(zhàn),告訴他要依靠自己的能力去處理問(wèn)題。不要讓他和你去做情景模擬。模擬的情景是不真實(shí)的,他也不會(huì)對(duì)它感興趣。這類(lèi)員工不大會(huì)聽(tīng)從你給出的建議。不論結(jié)果好否,只有自己親身經(jīng)歷了,他們才會(huì)相信你的建議是對(duì)的。
    第三種學(xué)習(xí)方式是觀(guān)察或模仿。只有讓他們有梵會(huì)看到工作的全過(guò)程,他們才能學(xué)有成并行。要促成觀(guān)察型員工的成第,那就讓他跟著經(jīng)驗(yàn)最豐富的老員工。
    如何確定員工獨(dú)特的學(xué)習(xí)方式?你可以這樣問(wèn):“你覺(jué)得自己在哪個(gè)工作階段學(xué)到的東西最多?為什么會(huì)有如此成效?你的最佳學(xué)習(xí)方式是什么?”
    如果你向員工提出了以上所有問(wèn)題,你就能把握如何發(fā)揮每個(gè)員工的專(zhuān)長(zhǎng)。
    課堂管理方法與技巧心得體會(huì)篇十六
    我是剛大學(xué)畢業(yè)的骨干教師,被院校委仰仗任出任了xxx初中高一五班的教導(dǎo)主任。出任班級(jí)管理方法快一個(gè)學(xué)年了,使我深刻認(rèn)識(shí)到班級(jí)管理方法是繁忙的、也是開(kāi)心的,也是豐富的!
    每日教導(dǎo)主任全是起早貪黑的,院校布局的每日任務(wù),班級(jí)同學(xué)們的發(fā)展都必須做為教導(dǎo)主任的我盡心盡責(zé)去進(jìn)行去關(guān)心去貼心,因此覺(jué)得有一些繁忙;可是此項(xiàng)工作中之中又充滿(mǎn)了快樂(lè),見(jiàn)到自身的學(xué)員開(kāi)心身心健康的發(fā)展自身內(nèi)心那一個(gè)開(kāi)心??!可是因?yàn)槲乙?jiàn)到自身工作中還并不是那般的游刃有余。
    我榮幸參與了黃流初中教導(dǎo)主任培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我對(duì)班級(jí)管理方法擁有更深層次的了解,學(xué)習(xí)培訓(xùn)到一些科學(xué)研究、出色的管理方案,領(lǐng)悟了一些優(yōu)秀的管理模式,使自身更有信心去搞好一名教導(dǎo)主任。
    第一,根據(jù)工作中,我觀(guān)念到做為教導(dǎo)主任提升綜合能力的重要性。教導(dǎo)主任是幫助院校進(jìn)行教育科研的第一人。教導(dǎo)主任與學(xué)員走的越近的,觸碰學(xué)員和父母的'機(jī)遇數(shù)最多。因而,教導(dǎo)主任個(gè)人修養(yǎng)的多少關(guān)聯(lián)著學(xué)員的快樂(lè)成長(zhǎng)和院校的興。
    第二,根據(jù)工作中,我意識(shí)到的身上擔(dān)負(fù)起重任,要正確引導(dǎo)學(xué)員辨別是非,善與惡,美與丑,明辯學(xué)習(xí)培訓(xùn)目地,擺正生活觀(guān)念,培養(yǎng)優(yōu)良的習(xí)慣養(yǎng)成。
    第三,最重要的,根據(jù)工作中,我累積了搞好班級(jí)管理方法的要點(diǎn),這要謝謝做報(bào)告的老師們。從她們的的身上,我體會(huì)出了優(yōu)秀班主任的風(fēng)彩,更學(xué)得了許多班級(jí)管理方法中的實(shí)際難題和解決方式。
    最先做為教導(dǎo)主任,一定要留意本身的品牌形象,言傳身教,言傳身教。實(shí)際要服裝大方得體、言行一致;在學(xué)員眼前,運(yùn)用模范觀(guān)念危害學(xué)員;要激情回復(fù)學(xué)員的問(wèn)好;課授課下需要有禮儀知識(shí)性的習(xí)慣性姿勢(shì);隨時(shí)調(diào)節(jié)好自身的言談舉止。
    另外留意幾個(gè)方面:
    2、塑造關(guān)鍵人物,注重反面人物的危害;
    3、碰到難題時(shí)不可以不理智,要理智思索,那樣想起的方法更能合理的解決困難;
    5、恰當(dāng)設(shè)計(jì)方案小活動(dòng),適度適度地文化教育學(xué)員,且方式最好是不拘一格;
    6、常用激勵(lì)性的姿勢(shì)和語(yǔ)言表達(dá)對(duì)學(xué)員開(kāi)展積極主動(dòng)的自我暗示;
    7、留意課后練習(xí)與學(xué)員的溝通交流,講話(huà)講造型藝術(shù);
    8、多掌握學(xué)員的心理活動(dòng)描寫(xiě)和發(fā)展?fàn)顩r;
    9、立即匯總工作中,思考不夠,便于之后參考。
    根據(jù)此次工作中,我對(duì)教導(dǎo)主任這一叫法擁有更深入地了解,知道僅有愛(ài)學(xué)生,愛(ài)拼才會(huì)贏(yíng)得學(xué)員的重視;僅有教學(xué)管理文化教育專(zhuān)業(yè)化,班級(jí)管理方法才會(huì)做得輕松自在。我需要持續(xù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),持續(xù)的實(shí)踐活動(dòng),提升基礎(chǔ)知識(shí),武裝自身大腦,使自身變成一名明智的,學(xué)員喜愛(ài)的教導(dǎo)主任。
    課堂管理方法與技巧心得體會(huì)篇十七
    番茄工作法是簡(jiǎn)單易行的時(shí)間管理方法,是由弗朗西斯科?西里洛于1992年創(chuàng)立的一種相對(duì)于gtd更微觀(guān)的時(shí)間管理方法。
    使用番茄工作法,選擇一個(gè)待完成的任務(wù),將番茄時(shí)間設(shè)為25分鐘,專(zhuān)注工作,中途不允許做任何與該任務(wù)無(wú)關(guān)的事,直到番茄時(shí)鐘響起,然后在紙上畫(huà)一個(gè)x短暫休息一下(5分鐘就行),每4個(gè)番茄時(shí)段多休息一會(huì)兒。
    番茄工作法極大地提高了工作的效率,還會(huì)有意想不到的成就感。
    番茄工作法原則
    1)一個(gè)番茄時(shí)間(25分鐘)不可分割,不存在半個(gè)或一個(gè)半番茄時(shí)間。
    2)一個(gè)番茄時(shí)間內(nèi)如果做與任務(wù)無(wú)關(guān)的事情,則該番茄時(shí)間作廢。
    3)永遠(yuǎn)不要在非工作時(shí)間內(nèi)使用《番茄工作法》。(例如:用3個(gè)番茄時(shí)間陪兒子下的棋、用5個(gè)番茄時(shí)間釣魚(yú),等等。)
    4)不要拿自己的番茄數(shù)據(jù)與他人的番茄數(shù)據(jù)比較。
    5)番茄的數(shù)量不可能決定任務(wù)最終的成敗。
    6)必須有一份適合自己的作息時(shí)間表。
    番茄工作法做法
    1、每天開(kāi)始的時(shí)候規(guī)劃今天要完成的幾項(xiàng)任務(wù),將任務(wù)逐項(xiàng)寫(xiě)在列表里(或記在軟件的清單里)
    2、設(shè)定你的番茄鐘(定時(shí)器、軟件、鬧鐘等),時(shí)間是25分鐘。
    3、開(kāi)始完成第一項(xiàng)任務(wù),直到番茄鐘響鈴或提醒(25分鐘到)。
    4、停止工作,并在列表里該項(xiàng)任務(wù)后畫(huà)個(gè)x。
    5、休息3~5分鐘,活動(dòng)、喝水、方便等等。
    6、開(kāi)始下一個(gè)番茄鐘,繼續(xù)該任務(wù)。一直循環(huán)下去,直到完成該任務(wù),并在列表里將該任務(wù)劃掉。
    7、每四個(gè)番茄鐘后,休息25分鐘。
    在某個(gè)番茄鐘的過(guò)程里,如果突然想起要做什么事情――
    b.不是必須馬上去做的話(huà),在列表里該項(xiàng)任務(wù)后面標(biāo)記一個(gè)逗號(hào)(表示打擾),并將這件事記在另一個(gè)列表里(比如叫“計(jì)劃外事件”),然后接著完成這個(gè)番茄鐘。
    [番茄時(shí)間管理方法]