最優(yōu)職場(chǎng)類心得體會(huì)論文(匯總19篇)

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    通過總結(jié)心得體會(huì),我們可以更好地理清自己思路,提升自己的表達(dá)能力和思維深度。寫心得體會(huì)時(shí),可以結(jié)合一些具體的例子和實(shí)際情況,加強(qiáng)文章的可讀性和說服力。以下是一些心得體會(huì)的范例,大家可以借鑒其中的觀點(diǎn)和寫作技巧。
    職場(chǎng)類心得體會(huì)論文篇一
    第一段:引言(100字)
    職場(chǎng)是個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和機(jī)遇的地方,每個(gè)人都希望在職場(chǎng)中取得成功。然而,成功并非易事,需要付出巨大的努力和智慧。從我的一些職場(chǎng)經(jīng)歷中,我總結(jié)出一些心得體會(huì),希望能與大家分享,幫助更多人成就職業(yè)生涯的輝煌。
    第二段:展望職場(chǎng)機(jī)遇與挑戰(zhàn)(250字)
    職場(chǎng)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。機(jī)遇是成功的基石,可以讓我們一躍千里。在職場(chǎng)中,我們需要敏銳的洞察力,靈活地抓住機(jī)遇。這可以通過提高自己的專業(yè)素質(zhì),擴(kuò)大人脈圈以及不斷學(xué)習(xí)與更新知識(shí)等方式來實(shí)現(xiàn)。同時(shí),職場(chǎng)中也充滿了各種挑戰(zhàn),如人際關(guān)系的處理、工作壓力的調(diào)適等。面對(duì)挑戰(zhàn),我們需要保持積極的心態(tài),勇敢地面對(duì)問題并主動(dòng)尋找解決辦法。
    第三段:重視個(gè)人形象與職業(yè)道德(300字)
    在職場(chǎng)中,個(gè)人形象和職業(yè)道德非常重要。一個(gè)良好的形象可以給自己加分,也能贏得他人的信任與合作。我們要注重自己的儀表端莊,舉止得體,并且要有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。同時(shí),我們也要注重職業(yè)道德,遵守公司規(guī)章制度,言行得體,遵循職業(yè)道德準(zhǔn)則。只有樹立良好的個(gè)人形象和職業(yè)道德,我們才能在職場(chǎng)中更好地與人合作,充分發(fā)揮自己的潛力。
    第四段:主動(dòng)學(xué)習(xí)與持續(xù)成長(zhǎng)(300字)
    在職場(chǎng)中,持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提高是取得成功的重要保證。我們要保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),積極主動(dòng)地了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和前沿知識(shí),不斷充實(shí)自己的專業(yè)素質(zhì)。此外,我們也要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷完善自己的工作方式和方法。拓寬知識(shí)面,提高綜合能力,不斷學(xué)習(xí)新技能和適應(yīng)新環(huán)境,這樣才能在職場(chǎng)中始終保持競(jìng)爭(zhēng)力。
    第五段:建立人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)合作(250字)
    成功的職場(chǎng)人士必然具備良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作能力。我們要主動(dòng)與同事建立良好的關(guān)系,搭建人脈圈,互幫互助,共同成長(zhǎng)。此外,高效的團(tuán)隊(duì)合作也是成功的關(guān)鍵。我們要注重溝通與協(xié)作,尊重他人,培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,共同追求成功的目標(biāo)。只有在良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)氛圍中,我們才能獲得更多的支持和幫助,以及更大的發(fā)展空間。
    結(jié)尾(100字)
    通過我的職場(chǎng)心得體會(huì),我深刻認(rèn)識(shí)到取得職場(chǎng)成功的關(guān)鍵在于:把握機(jī)遇、養(yǎng)成良好形象和職業(yè)道德、持續(xù)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)、建立良好人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作能力。職場(chǎng)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的舞臺(tái),只有不斷提升自己,才能在這個(gè)舞臺(tái)上奏出最美妙的樂章。希望我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐?duì)大家有所啟發(fā),共同創(chuàng)造美好的職業(yè)生涯!
    職場(chǎng)類心得體會(huì)論文篇二
    近年來,職場(chǎng)禮儀課程在各大高校中備受關(guān)注。作為未來職場(chǎng)精英的培養(yǎng),掌握良好的職場(chǎng)禮儀是必不可少的技能之一。我有幸參加了一門職場(chǎng)禮儀課程,并從中受益匪淺。在這篇論文中,我將分享一下我對(duì)這門課程的體會(huì)和感想,以及對(duì)于正確的職場(chǎng)禮儀的理解。
    首先,在這門課程中,我學(xué)到了職場(chǎng)禮儀的重要性。在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中,一個(gè)人的形象和風(fēng)度往往決定了他在工作中的成就和晉升。通過學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀,我了解到職場(chǎng)線條的類型和適當(dāng)?shù)男蜗蟠钆?,使自己在職?chǎng)中更加自信和有魅力。同時(shí),我也了解到在職場(chǎng)中不同的場(chǎng)合需要不同的表現(xiàn)方式,比如在會(huì)議上展現(xiàn)自己的專業(yè)素養(yǎng),在社交場(chǎng)合中表現(xiàn)出自己親和力等等。這些都是通過這門課程教給我的。
    其次,我在課程中學(xué)到了與人溝通的技巧及注意事項(xiàng)。職場(chǎng)中良好的溝通技巧是成功的關(guān)鍵。通過學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀,我了解到如何用正確的語言和態(tài)度處理工作中的矛盾和沖突,以及如何表達(dá)自己的意見和想法。在職場(chǎng)中,人際關(guān)系的處理非常重要,一個(gè)人的合作能力和團(tuán)隊(duì)精神也在很大程度上決定了他在職場(chǎng)中的地位。這門課程不僅教給了我溝通的技巧,還通過一些實(shí)踐活動(dòng)提升了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和領(lǐng)導(dǎo)力。
    另外,課程中也教導(dǎo)了我如何展示自己的職業(yè)形象。在職場(chǎng)中,形象是相當(dāng)重要的。這門課程中,我學(xué)到了如何選擇適合自己的職業(yè)裝,如何打造一個(gè)良好的形象,如何正確佩戴辦公珠寶等等。同時(shí),課程還教授了我如何與同事合作,如何展示自己的專業(yè)知識(shí)和能力。這些知識(shí)在我參加實(shí)習(xí)和應(yīng)聘面試時(shí)非常有用,幫助我在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出。
    最后,在課程中我體會(huì)到了職場(chǎng)禮儀的重要性。在工作中,一個(gè)人的形象往往代表著整個(gè)機(jī)構(gòu)或公司的形象。良好的職場(chǎng)禮儀可以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象,也可以帶來更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。通過這門課程,我了解到職場(chǎng)禮儀不僅是一種行為準(zhǔn)則,更是一種價(jià)值觀和人生態(tài)度。只有通過修身、齊家、治國、平天下的自律,才能成就一個(gè)真正的職場(chǎng)精英。
    綜上所述,參與職場(chǎng)禮儀課程的意義和價(jià)值是巨大的。通過這門課程,我學(xué)到了職場(chǎng)禮儀的重要性,掌握了與人溝通的技巧,提高了自己的職業(yè)形象。我相信,這些知識(shí)和技能將會(huì)對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生巨大的影響。我將會(huì)努力將這些知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,成為一個(gè)懂得如何與人相處、如何展現(xiàn)自己的職場(chǎng)精英。
    職場(chǎng)類心得體會(huì)論文篇三
    職場(chǎng)禮儀是我們今天安享職場(chǎng)成功所必須的一項(xiàng)素質(zhì),它不僅是我們與人溝通的基石,更是我們?cè)诼殘?chǎng)中成為好同事好領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵。但我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀呢?本文將分享我個(gè)人對(duì)職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì),希望能給在職場(chǎng)摸爬滾打的您一些啟示。
    第二段:認(rèn)識(shí)與尊重他人。
    在職場(chǎng)中,人際關(guān)系最為重要,而人際關(guān)系建立起來的關(guān)鍵就是認(rèn)識(shí)與尊重他人。首先,我們應(yīng)該以尊重他人為前提,不管對(duì)方是誰,他們的觀點(diǎn)和想法都應(yīng)該被認(rèn)真聽取和考慮。其次,我們應(yīng)該盡量避免在人際關(guān)系中出現(xiàn)沖突,因?yàn)槁殘?chǎng)沖突會(huì)對(duì)我們的工作效率產(chǎn)生負(fù)面影響。唯有視別人的感受和需求為重,才能建立良好的人際關(guān)系,才能在職場(chǎng)中取得成功。
    第三段:謙虛和感激心態(tài)。
    謙虛和感激是獲得在職場(chǎng)中成功的重要素質(zhì)之一。首先,我們應(yīng)該始終保持自己的自信心態(tài),但同時(shí)也要理智地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。只有對(duì)自己的能力有真實(shí)的了解和評(píng)估,才能做到適當(dāng)?shù)淖晕倚麄?,而不?huì)陷入自吹自擂的尷尬境地。其次,我們應(yīng)該始終保持感激心態(tài),在職場(chǎng)中時(shí)常表達(dá)對(duì)同事工作的感激之情,對(duì)上級(jí)的授權(quán)和贊許表示贊賞和感謝之意。由此產(chǎn)生的良好情緒將為我們?cè)诼殘?chǎng)中深根盤活。
    第四段:注意職場(chǎng)形象。
    一個(gè)人的外在形象通常是第一印象的來源,而外在形象并不僅僅指穿著的好與壞,更涵蓋了自我呈現(xiàn)、氣質(zhì)和言談舉止等方面。我們需要了解自己所處的職業(yè)氛圍和文化,把握職場(chǎng)的著裝規(guī)范和準(zhǔn)則,讓自己的形象給人留下深刻、正面、干練的印象。此外,我們還應(yīng)該注重自己的談吐舉止,注意自己的聲音、語速和措辭,以盡量規(guī)避由于語言不當(dāng)而導(dǎo)致的誤解或不愉快的情況。
    第五段:懂得溝通和反饋。
    在職場(chǎng)中,人際溝通不僅涉及到人際關(guān)系的建立,更關(guān)乎工作的順利與否。良好的人際溝通應(yīng)該建立在尊重、合理溝通和明確反饋的基礎(chǔ)上,才能做到說話的質(zhì)量和效率。我們應(yīng)該積極運(yùn)用口頭和書面溝通的方式,適度展示自己的語言技能和溝通能力。在職場(chǎng)中,我們還要有勇氣提出反饋,即時(shí)處理問題,使事情能夠盡快得以解決和處理。
    結(jié)尾。
    學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀需要我們付出辛勤的努力,但并非難以實(shí)現(xiàn)。在實(shí)踐中,我們也應(yīng)該重視自我學(xué)習(xí)和自我評(píng)估,與同事和領(lǐng)導(dǎo)保持良好的溝通,多與他人交流學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn)。在職場(chǎng)中,我們應(yīng)該始終堅(jiān)持尊重同事、不斷的學(xué)習(xí)、謙虛和感激的心態(tài)、注意形象和懂得溝通和反饋,這樣才能夠在職場(chǎng)成功。
    職場(chǎng)類心得體會(huì)論文篇四
    第一段:引言(提出主題)
    職場(chǎng)是一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)性和挑戰(zhàn)性的環(huán)境,每個(gè)人都希望在這個(gè)環(huán)境中能夠獲得成功。然而,取得職場(chǎng)成功并不僅僅依靠個(gè)人才能和專業(yè)知識(shí),還需要掌握一系列職場(chǎng)心得和經(jīng)驗(yàn)。通過多年在職場(chǎng)中的實(shí)踐和探索,我深刻認(rèn)識(shí)到職場(chǎng)心得的重要性,并從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。本文將分享我在職場(chǎng)中的體會(huì)和心得,希望能夠給其他職場(chǎng)新人帶來一些啟發(fā)和幫助。
    第二段:溝通的重要性
    在職場(chǎng)中,良好的溝通能力是取得成功的關(guān)鍵。我認(rèn)識(shí)到溝通并不僅僅是簡(jiǎn)單地傳遞信息,而是建立和維護(hù)良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。良好的溝通可以幫助我們建立信任、確保團(tuán)隊(duì)協(xié)作和順利完成任務(wù)。通過與同事和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,我學(xué)會(huì)了聽取他人的意見和建議,不僅能夠改進(jìn)自己的工作方法,還能夠更好地理解別人的需求和期望。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn),不怕沖突和爭(zhēng)論,并從中獲取不同的觀點(diǎn)和看法,進(jìn)一步豐富了我的思維和見解。
    第三段:適應(yīng)變化的能力
    在職場(chǎng)中,變化是常態(tài)。能夠適應(yīng)和應(yīng)對(duì)變化是職場(chǎng)中必備的能力之一。雖然變化可能帶來不適和困惑,但對(duì)于那些能夠應(yīng)對(duì)變化的人來說,變化也是機(jī)遇和成長(zhǎng)的源泉。在我的職場(chǎng)生涯中,我遇到了各種變化,包括組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、工作任務(wù)的變化等。在這個(gè)過程中,我意識(shí)到了要能及時(shí)適應(yīng)變化,首先要保持開放的心態(tài),接受變化的存在并積極轉(zhuǎn)變思維方式。其次,要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,提升自己的適應(yīng)能力。通過這些努力,我能夠更好地應(yīng)對(duì)變化,積極應(yīng)用自己的優(yōu)勢(shì)和潛力,不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
    第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
    在職場(chǎng)中,團(tuán)隊(duì)合作是取得成功的必要條件之一。每個(gè)人都需要在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),同時(shí)也要學(xué)會(huì)與他人和諧相處和合作。通過與團(tuán)隊(duì)成員共同努力,可以實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)和成就。在我參與的項(xiàng)目中,我經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行密切的合作和協(xié)商,獲取他們的支持和合作,共同解決問題和完成任務(wù)。通過團(tuán)隊(duì)合作,不僅能夠提高工作效率,還能夠汲取他人的智慧和經(jīng)驗(yàn),獲得更好的成果。因此,團(tuán)隊(duì)合作是我在職場(chǎng)中得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)之一。
    第五段:自我管理的重要性
    在職場(chǎng)中,自我管理能力是個(gè)人成功的關(guān)鍵因素之一。自我管理包括時(shí)間管理、情緒管理、能力提升等方面。通過良好的自我管理,我能夠更好地安排工作和生活的平衡,避免時(shí)間的浪費(fèi)和不必要的壓力。同時(shí),自我管理還包括情緒管理,在工作中能夠保持積極的態(tài)度和心態(tài),有效地處理壓力和挫折。此外,自我管理還包括不斷提升自己的能力和技能,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過自我管理,我能夠更好地激發(fā)自己的潛力和才能,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
    結(jié)尾段:總結(jié)
    通過多年的職場(chǎng)經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了職場(chǎng)心得的重要性。良好的溝通能力、適應(yīng)變化的能力、團(tuán)隊(duì)合作和自我管理能力是取得職場(chǎng)成功的關(guān)鍵因素之一。在今后的職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,做好職場(chǎng)心得的總結(jié)和應(yīng)用,以便更好地適應(yīng)職場(chǎng)的挑戰(zhàn)和變化,取得更大的成就。希望我的經(jīng)驗(yàn)和心得能夠?qū)ζ渌殘?chǎng)新人有所啟發(fā)和幫助。
    職場(chǎng)類心得體會(huì)論文篇五
    近年來,越來越多的人開始注重職場(chǎng)溝通技巧的學(xué)習(xí)和提高。在職場(chǎng)上,無論是對(duì)于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,還是對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,職場(chǎng)溝通都扮演了一個(gè)至關(guān)重要的角色。在我的職場(chǎng)經(jīng)歷中,我也深刻感受到了溝通技巧的重要性,并在實(shí)踐中總結(jié)了一些心得和體會(huì)。
    首先,職場(chǎng)溝通需要注重情境分析。職場(chǎng)中的每一個(gè)交流場(chǎng)合都有其獨(dú)特的情境,每個(gè)職場(chǎng)人士在溝通時(shí)都需要根據(jù)具體情境進(jìn)行分析和判斷,然后根據(jù)情境來選擇適當(dāng)?shù)恼Z言、表達(dá)方式和溝通方式。舉例來說,有些場(chǎng)合需要正式、嚴(yán)肅的語言和表達(dá)方式,而有些場(chǎng)合則需要親和、幽默的語言和表達(dá)方式。只有根據(jù)情境進(jìn)行分析和判斷,才能給職場(chǎng)溝通賦予更準(zhǔn)確的含義和更高的價(jià)值。
    其次,職場(chǎng)溝通需要注重邏輯思考和表達(dá)。邏輯思考能夠使我們的表達(dá)更加清晰、準(zhǔn)確和有說服力,而表達(dá)能力的提升則是培養(yǎng)邏輯思考的有效途徑。職場(chǎng)上,溝通對(duì)象的背景、需求、問題等各個(gè)方面都需要我們進(jìn)行邏輯思考,并在表達(dá)時(shí)合理地組合和呈現(xiàn)。如果表達(dá)不清楚,可能會(huì)出現(xiàn)誤會(huì)和爭(zhēng)執(zhí),甚至?xí)绊懙焦ぷ鞯拈_展和流程的順暢。
    接下來,職場(chǎng)溝通需要注重語調(diào)和聲音。語調(diào)和聲音在職場(chǎng)溝通中具有相當(dāng)重要的地位,因?yàn)楹线m的語調(diào)和聲音可以增強(qiáng)個(gè)人的親和力和說服力。同時(shí),對(duì)于自身的語調(diào)和聲音也需要進(jìn)行一定的調(diào)整和改進(jìn)。過于高昂或者低沉的聲音都可能會(huì)讓對(duì)方感到不適或疲憊,而語調(diào)過于咄咄逼人則可能會(huì)讓對(duì)方心生反感。因此,合理地調(diào)整語調(diào)和聲音可以使職場(chǎng)溝通更加暢順和高效。
    最后,職場(chǎng)溝通需要注重關(guān)注和尊重對(duì)方。職場(chǎng)溝通不僅是自我表現(xiàn)和自我宣揚(yáng)的平臺(tái),更重要的是我們需要關(guān)注和尊重溝通對(duì)象的需求和感受。當(dāng)我們能夠真正理解對(duì)方的處境和思考,才能使職場(chǎng)溝通真正取得良好的效果。在職場(chǎng)溝通中,我們需要充分考慮對(duì)方的意見和建議,并尊重對(duì)方的權(quán)利和個(gè)人價(jià)值,才能獲得更廣泛的認(rèn)可和贊譽(yù)。
    總之,職場(chǎng)溝通是職業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分,而職場(chǎng)溝通技巧的提高也是職場(chǎng)人士必須面對(duì)和解決的問題。通過情境分析、邏輯思考、語調(diào)和聲音調(diào)整以及關(guān)注和尊重對(duì)方這些溝通技巧,我們可以使職場(chǎng)溝通更加暢順、高效和有價(jià)值。
    職場(chǎng)類心得體會(huì)論文篇六
    職場(chǎng)中的溝通是每個(gè)人都需要掌握的技能。溝通技巧可以讓你更好地與同事、上司和下屬進(jìn)行交流與協(xié)作,從而提高工作效率和減少誤解。以下是我的職場(chǎng)溝通心得體會(huì)。
    首先,保持積極的態(tài)度。在與同事溝通時(shí),我們要始終保持積極的心態(tài),不要將自己的情緒帶入到工作中。當(dāng)面對(duì)一些困難和挑戰(zhàn)時(shí),我們不應(yīng)該懊喪失落,而是積極主動(dòng)地去解決問題。只有這樣才能贏得同事的尊重。
    其次,多傾聽少說話。在職場(chǎng)中,我們不應(yīng)該總是熱衷于說話,而是應(yīng)該多傾聽。在聆聽別人的時(shí)候,我們應(yīng)該專注于對(duì)方,認(rèn)真聆聽他的意見和建議,并且給予積極的回應(yīng)。這樣不僅可以幫助我們更好地理解同事的想法,還可以建立良好的工作關(guān)系。
    第三,注意語言的表達(dá)。在與同事進(jìn)行溝通時(shí),我們要控制好自己的語言表達(dá)方式,不能夠使用過激、暴躁的語言,更不能有侮辱、攻擊的言行舉止。我們要以溫和、有理有據(jù)的方式表達(dá)自己的態(tài)度和觀點(diǎn),尊重他人的意見和建議,合理地處理分歧和矛盾。
    第四,重視非語言交流。非語言交流是指通過肢體語言、表情、語調(diào)等方式與同事溝通交流。在職場(chǎng)中,我們要學(xué)會(huì)關(guān)注同事的非語言信號(hào),并合理運(yùn)用自己的非語言手段,從而增加工作效率和協(xié)作能力。
    最后,要善于表達(dá)感激之情。在職場(chǎng)中,我們要學(xué)會(huì)把感激之情表達(dá)出來,表達(dá)自己的謝意和感激。當(dāng)同事給予我們幫助時(shí),我們應(yīng)該及時(shí)地表示感謝,并且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,回報(bào)他們的支持與幫助。
    總之,職場(chǎng)溝通技巧是每個(gè)人都需要掌握的技能。只有具備良好的溝通能力,我們才能更好地與同事合作,完成工作任務(wù),同時(shí)也能增強(qiáng)自己的個(gè)人魅力和價(jià)值。
    職場(chǎng)類心得體會(huì)論文篇七
    禮儀,是個(gè)人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn),更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,是人際交往的“潤(rùn)滑劑”,更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說:“故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守?!庇小岸Y”走遍天下,無“禮”寸步難行。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展的今天,作為職業(yè)人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識(shí)和能力,必定會(huì)經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進(jìn)而無緣攜手成功。
    容在我們的日常生活中也頗為有用。學(xué)了它我們可以減少好多
    有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。
    2011年7月2日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。
    一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。
    所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場(chǎng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會(huì)感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。
    那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。
    一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
    二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
    三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所,安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對(duì)方,對(duì)方才會(huì)尊重你?!凹s束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
    職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
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    職場(chǎng)類心得體會(huì)論文篇八
    職場(chǎng)禮儀是指在工作場(chǎng)所中表現(xiàn)出的一種合適的禮儀規(guī)范和準(zhǔn)則。隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,職場(chǎng)禮儀也顯得越來越重要。為了更好地適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境,我在工作中不斷學(xué)習(xí)和探索職場(chǎng)禮儀,逐漸積累了一些心得和體會(huì)。
    一、理解職場(chǎng)禮儀的重要性。
    職場(chǎng)禮儀是體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)的重要方式,也是展示企業(yè)形象和文化的重要手段。在工作中,要不斷學(xué)習(xí)和掌握職場(chǎng)禮儀,以便更好地適應(yīng)環(huán)境和展現(xiàn)自身的專業(yè)素質(zhì)。同時(shí),職場(chǎng)禮儀的正確應(yīng)用也可以促進(jìn)人際關(guān)系的良好發(fā)展,提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和社交能力,對(duì)職業(yè)發(fā)展非常有幫助。
    二、了解各種場(chǎng)合的禮儀規(guī)范。
    在工作中,不同的場(chǎng)合需要遵守不同的禮儀規(guī)范。例如,在商務(wù)會(huì)議中,我們要注意自己的儀態(tài)舉止,著裝整潔得體,發(fā)言時(shí)要盡量簡(jiǎn)潔明了,不要過于主觀。在工作餐敘中,要注意餐桌禮儀,用餐時(shí)不要發(fā)出響聲且注意語言的用詞。在與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交往時(shí),要注意言行舉止,保持謙虛禮貌的態(tài)度,不要妄自菲薄,更不要過度自夸。
    三、尊重身邊的工作伙伴。
    在職場(chǎng)禮儀中,尊重和關(guān)心身邊的工作伙伴顯得尤為重要。我們要注意傾聽別人的意見和建議,為他們提供必要的關(guān)注和幫助。在各種交際場(chǎng)合中,要注意他人的感受,不要輕易地發(fā)表批評(píng)和指責(zé)。有時(shí)候,在工作中對(duì)于困難問題的解決,往往更需要你友情的援助,而不是嚴(yán)厲的指責(zé)。
    四、用言行舉止樹立良好的形象。
    在工作中,我們的言行舉止常常會(huì)對(duì)他人留下深刻的印象。因此,正確地運(yùn)用職場(chǎng)禮儀有助于樹立自己的良好形象。我們要注意言語的表達(dá)方式,避免使用帶有負(fù)面意味的語言,要盡量保持積極的態(tài)度和謙虛的情感。在與人交往時(shí),要注意細(xì)節(jié),例如在送禮時(shí)要選取禮品并開展義務(wù)。
    五、不斷完善自我職業(yè)能力。
    一個(gè)優(yōu)秀的職場(chǎng)人,不僅需要擁有良好的禮儀素養(yǎng),也需要不斷完善自身的職業(yè)能力。在工作中,我們還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自身的知識(shí)和技能,以便更好地適應(yīng)工作環(huán)境。只有不斷完善自我職業(yè)能力,我們才能表現(xiàn)出更加優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和更高的職業(yè)品質(zhì)。
    總之,正確的職場(chǎng)禮儀不僅是一種工作中的良好習(xí)慣,更是一種自我提升和發(fā)展的途徑。通過不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用職場(chǎng)禮儀,我們可以更好地適應(yīng)工作環(huán)境,表現(xiàn)出更高的職業(yè)素養(yǎng),從而為自己的職業(yè)生涯帶來更多的機(jī)遇。因此,我相信,在職場(chǎng)中,只有不斷學(xué)習(xí)和提高我們的職場(chǎng)禮儀水平,才能更好地發(fā)揮我們的職業(yè)潛力。
    職場(chǎng)類心得體會(huì)論文篇九
    職場(chǎng)禮儀是一種折射出個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)的綜合表現(xiàn)。體現(xiàn)了職場(chǎng)人員的敬業(yè)、專業(yè)、誠信、創(chuàng)新等方面的素養(yǎng)。在我剛進(jìn)入職場(chǎng)的時(shí)候,我并沒有多少關(guān)于職場(chǎng)禮儀的認(rèn)知,但是在日常工作中,不斷摸索總結(jié),漸漸地感悟到其重要性和影響力,也意識(shí)到修養(yǎng)和禮儀作為職場(chǎng)人員的核心素質(zhì),必須進(jìn)行潛心修煉。
    第二段:正文1
    職場(chǎng)禮儀的第一步是化解矛盾和解決問題。在工作上,矛盾是難以避免的。如何處理矛盾顯得尤為重要。在遇到不同見解或者情緒化表現(xiàn)時(shí),應(yīng)該以避免沖突和尋找共性作為原則化解矛盾,而不是拼斗和爭(zhēng)執(zhí)。關(guān)于這一點(diǎn),我從前輩們身上學(xué)到了很多,也學(xué)會(huì)了如何以禮待人,化解矛盾,解決問題。尤其是通過溝通、協(xié)商和建立信任關(guān)系,盡力平衡雙方利益,建立良好的工作氛圍。
    第三段:正文2
    職場(chǎng)禮儀的第二步是推銷自己和建立良好的形象。不同于大眾對(duì)“推銷”的常規(guī)印象,推銷自己可以把它理解為展示自己的能力,讓自己更加優(yōu)秀和出色。這個(gè)過程可以從多種渠道來實(shí)現(xiàn),比如不斷學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)技能,規(guī)范自己的言談舉止舉止,完善自己的職業(yè)形象,充分展示出個(gè)人價(jià)值和榮譽(yù),以增強(qiáng)影響力和說服力。
    第四段:正文3
    職場(chǎng)禮儀的第三步是建立有意義的人際關(guān)系。建立有意義的人際關(guān)系可以在工作和生活中雙方獲得共同價(jià)值,加強(qiáng)人際交流和協(xié)作合作,拉近關(guān)系,形成以和為貴的人情味道。在建立人際關(guān)系時(shí),應(yīng)提前了解對(duì)方,尊重對(duì)方的觀點(diǎn),找到溝通和合作的共同點(diǎn),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和協(xié)作合作的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)共贏。
    第五段:結(jié)語
    總之,職場(chǎng)禮儀對(duì)于我們?nèi)粘9ぷ骱吐殬I(yè)生涯的成長(zhǎng)起著至關(guān)重要的作用。通過避免矛盾、推銷自己和完善人際關(guān)系等方面的努力,我們可以提高自身的修養(yǎng)和素質(zhì),增強(qiáng)人際信任和權(quán)威,增加商業(yè)價(jià)值和企業(yè)合作的判斷力和協(xié)調(diào)性。在現(xiàn)代職場(chǎng)中,只有全面掌握職場(chǎng)禮儀,才能最大程度地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的統(tǒng)一,成為一名高素質(zhì)的職場(chǎng)人士。
    職場(chǎng)類心得體會(huì)論文篇十
    【導(dǎo)言】職場(chǎng)禮儀是指在職場(chǎng)上行為藝術(shù)規(guī)范和個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn)。良好的職場(chǎng)禮儀能提升自身形象和職業(yè)素養(yǎng),也能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、提高工作效率。在實(shí)際工作中,筆者通過與同事與上司溝通交流、面對(duì)客戶的接待與服務(wù)等方面,逐漸感悟到了職場(chǎng)禮儀的重要性,并總結(jié)了以下體會(huì)和心得。
    【正文一】尊重他人、謙讓有禮
    在職場(chǎng)上,尊重他人、謙讓有禮是最基本的職場(chǎng)禮儀。工作中,與同事交流時(shí),常常選擇使用“請(qǐng)”、“謝謝”等禮貌用語,有禮貌地表達(dá)自己的請(qǐng)求或幫忙。在公共場(chǎng)合,要有良好的舉止和形象,不能發(fā)出大聲喧嘩、吃東西發(fā)出響聲等不禮貌的行為。更為重要的是,要尊重上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,不會(huì)在工作中對(duì)上司爭(zhēng)執(zhí)、頂撞。形成良好的職場(chǎng)禮儀習(xí)慣,不僅可以和同事保持良好的關(guān)系,更能贏得上級(jí)的信任和支持。
    【正文二】注意言辭表達(dá)
    言辭表達(dá)是職場(chǎng)禮儀之一。在日常的工作中,工作人員需要通過電話、郵件等方式與上下級(jí)之間進(jìn)行溝通。正確使用標(biāo)準(zhǔn)化的稱呼、用語、語調(diào),不卑不亢,傳遞出語言中的自信、尊重和專業(yè)感。使用正確、簡(jiǎn)潔、明了的語言,可以有效避免與他人的誤解和矛盾,使職場(chǎng)文化更加和諧。
    【正文三】穿著、打扮的規(guī)范
    穿著、打扮是職場(chǎng)禮儀的重要組成部分。在正式場(chǎng)合,個(gè)人形象、穿著的規(guī)范,往往是衡量一個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)水平的一個(gè)重要指標(biāo)。穿著整潔、莊重,避免穿著過于鮮艷、暴露或花哨的衣服,在視覺上也能贏得他人的認(rèn)可。在普通工作場(chǎng)合,與公司要求相匹配,在工作所在的場(chǎng)所需要衛(wèi)生、清潔。
    【正文四】處理好辦公器具和場(chǎng)地
    工作場(chǎng)地的整潔、以及現(xiàn)代常見的辦公設(shè)施的運(yùn)用,也被看作是職場(chǎng)禮儀的表現(xiàn)。對(duì)于公共場(chǎng)所,辦公桌要隨時(shí)保持整潔、有序,文具物品要妥善放置,公共區(qū)域不能有拉屎、食品殘?jiān)那闆r。對(duì)于公共器具,一旦發(fā)現(xiàn)有人損壞需要及時(shí)修復(fù),使環(huán)境更加熱愛和整潔。
    【正文五】合理處理人際關(guān)系
    任何職場(chǎng)環(huán)境都離不開合理處理人際關(guān)系。在處理同事和上司之間的關(guān)系中,需要有耐心、溝通良好、掌握自己的情感。在團(tuán)隊(duì)合作時(shí),要做到公正、公平對(duì)待每個(gè)人,積極保持團(tuán)隊(duì)意識(shí)和歸屬感,協(xié)調(diào)成員之間的關(guān)系,創(chuàng)造積極有效的工作氛圍。
    【結(jié)語】在日常的工作生活中,職場(chǎng)禮儀不僅僅是規(guī)則,更是一個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì)的體現(xiàn)。如今,隨著辦公自動(dòng)化,信息化的不斷普及,從事辦公行業(yè)的人會(huì)和越來越多的人打交道,我們必須注重在職場(chǎng)禮儀上的研究和硬實(shí)力的提升。最后始終牢記與他人合作、取得成果是職場(chǎng)成功的不可或缺的一部分。
    職場(chǎng)類心得體會(huì)論文篇十一
    職場(chǎng)電視劇一直是廣大觀眾喜愛的題材之一,它們既具有娛樂性,又能反映現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的職場(chǎng)問題。通過觀看這類電視劇,觀眾們可以深入了解職場(chǎng)的不同角色與挑戰(zhàn),以及在面對(duì)困境時(shí)需要采取的策略。在我觀看了多部職場(chǎng)電視劇后,我深深地感受到了職場(chǎng)中的困境和智慧,也從中汲取了很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。本文將分享我在觀看這些電視劇中的心得和體會(huì)。
    第一段:職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和人際關(guān)系的重要性
    職場(chǎng)電視劇往往以競(jìng)爭(zhēng)激烈的工作環(huán)境為背景,通過劇情展示了同事間的競(jìng)爭(zhēng)與斗爭(zhēng)。觀眾們能夠深刻感受到成功與失敗之間的細(xì)微差別,也能看到職場(chǎng)中的一些陰暗面。觀看這些電視劇讓我認(rèn)識(shí)到,職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的,只有具備更高的能力和素質(zhì)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。同時(shí),人際關(guān)系的重要性也得到了充分的體現(xiàn)。觀眾們可以看到,職場(chǎng)中的人際關(guān)系是一個(gè)極其重要的資源,合作與信任是成功的關(guān)鍵。
    第二段:領(lǐng)導(dǎo)者的重要作用和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的多樣性
    職場(chǎng)電視劇通常會(huì)描繪出各種各樣的領(lǐng)導(dǎo)者形象,從嚴(yán)厲的老板到親和力極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者,他們都在向觀眾們展示著領(lǐng)導(dǎo)的重要作用和不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。通過觀看這些角色,我意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)者不僅要具備專業(yè)知識(shí)和能力,還需要具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的多樣性也使觀眾們明白到不同的環(huán)境需要不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。只有適應(yīng)環(huán)境,采取正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,才能有效地讓團(tuán)隊(duì)取得成功。
    第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性和有效溝通的技巧
    職場(chǎng)電視劇中團(tuán)隊(duì)合作的重要性也是一個(gè)經(jīng)常被揭示的主題。觀眾們可以看到,在現(xiàn)實(shí)的工作環(huán)境中,幾乎沒有一個(gè)人可以獨(dú)自完成所有任務(wù)。只有通過團(tuán)隊(duì)合作,才能最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)中,有效的溝通是至關(guān)重要的。通過觀看這些電視劇,我學(xué)到了一些有效溝通的技巧,如傾聽他人意見、明確溝通目標(biāo)、尊重他人等。這些技巧在實(shí)際工作中也給了我很多幫助。
    第四段:職場(chǎng)困境與解決策略
    職場(chǎng)電視劇通常會(huì)展示出各種各樣的職場(chǎng)困境,如工作壓力大、競(jìng)爭(zhēng)激烈、人際關(guān)系復(fù)雜等等。觀眾們可以從電視劇中學(xué)到很多應(yīng)對(duì)這些困境的策略。例如,在面對(duì)工作壓力時(shí),主人公經(jīng)常會(huì)采取一些緩解壓力的方法,如適當(dāng)調(diào)整心態(tài)、尋求幫助等。在處理人際關(guān)系問題時(shí),觀眾們可以學(xué)到一些有效的沖突解決和合作共贏的方法。職場(chǎng)電視劇不僅是一種娛樂,也是一本職場(chǎng)求生指南,為觀眾提供了應(yīng)對(duì)各種困境的思路和策略。
    第五段:職場(chǎng)電視劇對(duì)觀眾的啟示和幫助
    職場(chǎng)電視劇不僅帶給觀眾們歡樂的娛樂,更為重要的是,它們能夠?qū)τ^眾們產(chǎn)生深刻的影響和啟示。通過觀看這些電視劇,觀眾們能夠看到各種職場(chǎng)環(huán)境和挑戰(zhàn)的真實(shí)反映,也能夠從中吸取有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我相信,只要我們善于觀察和總結(jié),職場(chǎng)電視劇可以成為我們?cè)诼殘?chǎng)中的良師益友,幫助我們更好地面對(duì)職場(chǎng)上的各種問題和挑戰(zhàn)。
    總結(jié):
    通過觀看職場(chǎng)電視劇,我從中深刻地感受到了職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷、領(lǐng)導(dǎo)者的重要作用、團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及職場(chǎng)困境的解決策略。職場(chǎng)電視劇不僅為觀眾們提供了娛樂,更為重要的是,它們能夠?qū)τ^眾們產(chǎn)生深刻的影響,幫助我們更好地理解職場(chǎng)的挑戰(zhàn)和職業(yè)素養(yǎng)。通過觀看這些電視劇,我們可以從中學(xué)到很多在實(shí)際工作中非常有用的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。所以,我相信職場(chǎng)電視劇對(duì)于觀眾們來說,不僅是一種娛樂,更是一本職場(chǎng)求生指南。
    職場(chǎng)類心得體會(huì)論文篇十二
    這是個(gè)發(fā)生很久的新聞了,拿出來寫,是因?yàn)樾碌囊荒辏覀兿敫嬖V你:
    “無論你之后有多大的野心,保護(hù)好自己這具肉身,是第一重要的,沒有這具肉身,你的`靈魂與野心,都無處承載?!?BR>    華為一位工程師,36歲,連續(xù)22個(gè)月工作,保持高壓狀態(tài),沒有休息,而且還是在肯尼亞,身體吃不消了,依然硬扛著。
    事發(fā)時(shí),這位工程師在開車。
    開著開著,突然覺得頭痛欲裂,天昏地暗。把車??吭诼愤?,整個(gè)人開始失去意識(shí),然后就開始嘔吐,吐得天昏地暗。
    人們立即把他送到最近的醫(yī)院搶救。
    沒用,人最后還是去世了,年僅36歲。
    他的背后,是一個(gè)全職太太,兩個(gè)嗷嗷待哺的孩子,還有一個(gè)老母親。他去世了,他們從此沒了依靠,天塌了。
    這位工程師,去世之前,已經(jīng)連續(xù)工作22個(gè)月:
    出事前一周,他給妻子發(fā)短信:“我挺不了了?!?BR>    出事前2天,他通宵熬夜加班
    她的妻子寫下了一封信:
    我的小家,從此破碎了。八歲和三歲半的孩子,永遠(yuǎn)地失去了保護(hù)他們的爸爸。我再也等不到那個(gè)和我白頭偕老的愛人,年邁的婆婆白發(fā)人送黑發(fā)人。
    人生至痛,情何以堪?
    職場(chǎng)類心得體會(huì)論文篇十三
    慢慢地在職場(chǎng)里待久了,我逐漸體會(huì)到,一些小事,還是要做的。因?yàn)橛行r(shí)候,大事輪不到你做,你也沒能力去做。
    上周跟公司老總和總編去見某個(gè)知名的作家,從見面到結(jié)束,大概四五個(gè)小時(shí)的.時(shí)間,我說的話沒超過三句,職責(zé)就是端茶倒水。
    期間,我被太熱的茶壺燙了一下,挺疼的,但是裝作什么事兒都沒有,忍住了。要是平時(shí),不管是在家還是跟朋友、同事在一起,我絕對(duì)不會(huì)那么淡定??墒菆?chǎng)合不同,你就不能太放肆。
    平時(shí)我在公司也是忙得昏天暗地,一堆堆的事兒,但跟上司出門,我就得勤快點(diǎn)、有點(diǎn)眼力勁兒。大事、急事,都有他們解決,我把自己力所能及的事情做好就行了。
    試想一下,如今的上司,難道曾經(jīng)不會(huì)是現(xiàn)在的我嗎?
    職場(chǎng)類心得體會(huì)論文篇十四
    在緊張有序的工作之余,五月底客服服務(wù)中心對(duì)公司各網(wǎng)點(diǎn)客服人員的`服務(wù)禮儀進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    服務(wù)禮儀培訓(xùn)之后,部門組織對(duì)全體客服人員服務(wù)滿意度進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)。這次的考評(píng)方式有所創(chuàng)新,第一場(chǎng)由現(xiàn)場(chǎng)用戶現(xiàn)場(chǎng)打分,用戶滿意度評(píng)分和事后回訪等幾個(gè)環(huán)節(jié)組成,第二場(chǎng)由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行一對(duì)一提問,考察客服人員的個(gè)人綜合能力。這種新的考評(píng)方法,能夠真正的體現(xiàn)出我們自身工作中的不足之處,結(jié)合不足進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中反思,在反思中進(jìn)步,在進(jìn)步中不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。
    學(xué)習(xí)和考評(píng)雖然結(jié)束了,但對(duì)我們而言這只是一個(gè)開始,我們將更加嚴(yán)格地要求自己,將服務(wù)工作做的更好!
    職場(chǎng)類心得體會(huì)論文篇十五
    有一個(gè)最典型的職場(chǎng)故事,講兩個(gè)人往市場(chǎng)買菜的故事。a能把可能發(fā)生的事情或其他的菜都記下往返復(fù)給老板,b卻要老板喊一樣,看一樣。這就是兩個(gè)人思惟習(xí)慣,思惟模式的不一樣。b不是不想做好,而是他想不到這一層。平時(shí)已習(xí)慣了這樣的做事風(fēng)格,一下子讓他做某件事情的時(shí)候,他總是會(huì)丟三拉四,不能做全。
    所以我常常給小小曹說,平時(shí)工作的時(shí)候,就要盡心盡力,做好自己應(yīng)當(dāng)做的事情,不需要常常被人盯著。假如平時(shí)你就習(xí)慣了,大小事務(wù)都能做的細(xì)致具體,到某一天,機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候,你才能發(fā)揮平時(shí)你所積累下來的好習(xí)慣。做事的習(xí)慣直接影響了你的思惟習(xí)慣,所以從小事做起。
    2、打好基礎(chǔ)
    堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)非常重要,當(dāng)有一天你到了一個(gè)不上不下的位置,假如基礎(chǔ)不扎實(shí),你會(huì)非常為難。
    想從事銷售管理的,首先要做好自己銷售,這個(gè)尤其重要,其次,是專心。真實(shí)的專心往做這樣一件事情,相信就一定能做好。
    3、謙虛,虛心,多審閱自己
    大部份的人,可能更多的時(shí)間,花在了抱怨他人不好,而沒有審閱自己是不是已做的最好了。
    4、有容人之度,能發(fā)現(xiàn)其他人的優(yōu)點(diǎn)
    特別在團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)程中,假如你能清楚的知道團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的上風(fēng),從而做出調(diào)理互補(bǔ),團(tuán)隊(duì)將發(fā)揮最大的氣力。
    多吸納優(yōu)秀的人才在身邊。
    5、不看重眼前小利
    太看重某些利益,或太重視于一些小錢的,可能終究不會(huì)收獲太多;
    假如你能為了將來的收獲,而暫時(shí)放棄目前的利益,回報(bào),將是目前你放棄的很多倍。
    6、敢想,勇于承當(dāng)
    永久都不要被自己的思想束縛住了自己,不要畏懼承當(dāng)責(zé)任。你非常優(yōu)秀,并且一個(gè)勇于承當(dāng)?shù)娜?,將能收獲更多的信任。
    7、做出行動(dòng)
    要做行動(dòng)的偉人,不要做思想的偉人。我們公司的招聘經(jīng)理就特別好,時(shí)間安排,行動(dòng)到位,捉住工作當(dāng)中的每個(gè)空隙做好應(yīng)做的事情。
    總結(jié)為十二個(gè)字:思為本,列為綱,克為重,行為先。
    職場(chǎng)類心得體會(huì)論文篇十六
    通過上次的陽光心態(tài)學(xué)習(xí),收獲很大,心靈上受到一次深刻的教育和洗禮,世界觀、人生觀、價(jià)值觀、利益觀都有了全新的認(rèn)識(shí)和轉(zhuǎn)變,對(duì)待工作、對(duì)待人生、對(duì)待未來,乃至對(duì)待每一件小事上,都能夠擺正自己的位置,端正自己的態(tài)度,真正用一種“陽光心態(tài)”去對(duì)待。
    我從《陽光心態(tài)》中看到的是知足、感恩、樂觀開朗這樣一種心態(tài),是一種健康的心態(tài)。它能讓人心境良好,人際關(guān)系正常,適應(yīng)環(huán)境,力所能及改變環(huán)境,人格健康。具備陽光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁,謙和而不張揚(yáng),自信而又親和,我們講和諧,不僅要力求人與人和諧,人與自然和諧,還要注重人的內(nèi)心和諧。人的內(nèi)心和諧是和諧社會(huì)的一個(gè)高境界?!眳蔷S庫博士提出的塑造陽光心態(tài)的理論,正是引導(dǎo)人們調(diào)整好自己的心態(tài),營(yíng)造知足、感恩、樂觀開朗的心理,樹立喜悅、樂觀、向上的人生態(tài)度,通過個(gè)人內(nèi)心和諧促進(jìn)社會(huì)和諧的一把鑰匙。
    當(dāng)今社會(huì)有種怪現(xiàn)象:我們的財(cái)富在增加,但滿意感在下降;擁有的財(cái)富越來越多,但是快樂越來越少;我們溝通的工具越來越多,但是深入的交流越來越少;我們認(rèn)識(shí)的人越來越多,但是真誠的朋友越來越少;房子越來越大,里邊的人越來越少;精美的房子越來越多,破碎的家庭也越來越多;道路越來越寬,但我們的視野越來越窄;樓房越來越高,但我們的心胸越來越窄;我們渴望了解外星人,卻不想了解身邊的人;我們可以參與的活動(dòng)越來越多,但是享受的快樂越來越少;我們的支出在增加,但是我們的獲得在減少;我們的藥物在增加,但是我們的健康水平在下降;我們的收入在增加,但是我們的道德水平在下降;我們的自由在增加,但是我們的空間在減少。
    心態(tài)是我們調(diào)控人生的控制塔。心態(tài)的不同導(dǎo)致人生的不同,而且這種不同會(huì)有天壤之別。心態(tài)決定命運(yùn),心態(tài)決定成敗。心態(tài)是后天修煉的。我們完全可以通過修煉我們的心態(tài)來成就我們的事業(yè),改變我們的人生。
    中國自古以來就是一個(gè)禮儀之邦,禮儀幾千年來備受人們推崇。不可不說,當(dāng)今現(xiàn)代社會(huì)生活也離不開“禮儀”二字。而進(jìn)入職場(chǎng)中,則事事需要禮儀的幫襯。有時(shí)候一句話說得合乎禮儀,便起到了很大的作用。
    良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美。
    職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的“無規(guī)矩不成方圓”。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮,到文明用語。這些我們生活中都不是特別注意,有太多的忽略。比如在平時(shí)生活中接他人電話是否在鈴響3聲就接起,又是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中,表達(dá)清楚,文明禮貌呢?在上課時(shí)又有多少人會(huì)自覺地把手機(jī)調(diào)成振動(dòng)模式,注意到開會(huì)時(shí)不能頻發(fā)信息,轉(zhuǎn)筆,交談?答案是很少人做到了以上兩點(diǎn)。我覺得培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣是十分有必要的,而且我們已經(jīng)沒有時(shí)間再耽誤了。不注重禮儀也就表現(xiàn)出你對(duì)他人的不尊重。
    而在進(jìn)入職場(chǎng)生活后,有很多需要注意的地方,如同事之間溝通,上下級(jí)之間的溝通,一定要會(huì)說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,不要背后議論別人,而且金錢上的往來要謹(jǐn)慎,私下里不要對(duì)公司的安排或者同事間的矛盾抱怨等等??梢赃@樣說,利益是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,從而贏得他人的尊重。所以說知禮懂禮,注重文明禮儀,是立足于社會(huì)之根本,也是人們創(chuàng)造幸福生活的條件之一。
    總而言之,我們目前需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方就還有很多,抓緊時(shí)間,在還未進(jìn)職場(chǎng)之前,升華自己,改善自己。
    1、工作和生活分開,工作中的情緒不必帶到生活中去,因?yàn)槔习宀粫?huì)為這給你額外的工資。
    2、我們可以有情緒,但是不能長(zhǎng)期情緒化。情緒起伏,沉淀最終使我們成長(zhǎng),但是長(zhǎng)期情緒化則使我們抑郁,阻礙我們成長(zhǎng)。
    3、記住對(duì)于同事,在生活上我們可以是朋友,在公司里我們可以是戰(zhàn)友,可是在原則利益問題上我們終究還是對(duì)手。所以怎么處理與同事的關(guān)系你自己權(quán)衡。
    4、林子大了什么鳥都有,社會(huì)這么復(fù)雜什么人都有,一句老話害人之心不可有,防人之心不可無。
    5、必須善于解決問題,而不是逃避問題。解決問題是最能讓自己學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的過程。
    7、埋頭苦干的時(shí)代已經(jīng)過去,我們不僅要做,還要讓別人看到。即使沒有要求,適當(dāng)時(shí)候向老板匯報(bào)工作是必須的。
    8、把該做的做到位,這樣遇到問題才不至于讓對(duì)方有機(jī)可乘,不屬于自己的.責(zé)任要干脆利落的扣在對(duì)方的場(chǎng)地上。
    9、慢慢去編織一個(gè)自己的人脈關(guān)系網(wǎng),為未來的進(jìn)一步發(fā)展鋪路。
    10、也是最重要的一點(diǎn)就是不斷學(xué)習(xí),對(duì)自己所做的行業(yè)更專業(yè)。
    先寫到這里,是一部分經(jīng)歷的總結(jié)也是對(duì)自己的提醒。
    “為什么我總是找不到理想的工作?”相信這句話道出了很多職場(chǎng)人的心聲。工作中,總有一些讓人苦惱甚至不順心的事情。工作理想或者不理存在一定的外在因素,但是很大程度都源于自身。
    同事小晚告訴我,在她來到我們公司之前,其實(shí)她的一個(gè)同學(xué)李淺比她更早來公司上班,算起來都稱得上是小晚的前輩呢,遺憾的是,李淺并沒有和她一起工作過,在小晚到公司之前,李淺選擇了辭職。
    我問小晚,李淺為什么辭職了呢?小晚說,李淺那會(huì)兒經(jīng)常和她說,老板處處針對(duì)她,什么事兒都不順,她感覺自己的工作糟糕透頂,根本不是她理想的工作,也不是她想要的生活,她要去南方闖蕩。這讓本來想到公司上班的小晚猶豫了,她也害怕遇到一個(gè)“難纏挑刺”的領(lǐng)導(dǎo)。但是經(jīng)過再三考慮,小晚還是決定到公司試試,本著“初生牛犢不怕虎”的精神和膽識(shí),小晚就想如果真的遇到毫不講理的領(lǐng)導(dǎo),大不了辭職,但是作為職場(chǎng)人要勇敢一些,要去爭(zhēng)取鍛煉自己的機(jī)會(huì),沉淀一些職場(chǎng)技能。
    到了公司后,小晚發(fā)現(xiàn)其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)并沒有“胡攪蠻纏”的樣子。漸漸的她適應(yīng)了她的職場(chǎng)生活。前年,她從朋友那兒聽到關(guān)于李淺的消息,李淺和她朋友去南方創(chuàng)業(yè)失敗了,后來回老家嫁人生子了。
    同樣的工作環(huán)境,不同的職場(chǎng)人有不同的境遇。職場(chǎng)人如果在職場(chǎng)中屢屢碰壁,不妨調(diào)整心態(tài),深刻反思一下自己的不足,而那些不該粗心的地方,警醒自己改正就好了。
    這世界上沒有人能夠萬事俱備的去迎接職場(chǎng)的挑戰(zhàn),總是在邊學(xué)習(xí)變邊成長(zhǎng),而支撐他們的是自己勇往直前的是堅(jiān)定的信念。在職場(chǎng)上,帶著一顆勇敢的心,經(jīng)過多年的奮力拼搏,最終成為了自由獨(dú)立的成功人士。
    這天我們培訓(xùn)的資料是職場(chǎng)禮儀的培訓(xùn),我們校園高薪聘請(qǐng)了全國著名講師黃xx為我們培訓(xùn)職場(chǎng)禮儀,黃老師用她那高潮的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程,真的是使我受益匪淺。
    開始的培訓(xùn)資料是教我們學(xué)會(huì)控制情緒,照顧別人的感受,永不失態(tài)。怎樣才能懂得欣賞呢要求我們務(wù)必要有足夠的親和力,帶著欣賞的眼光去看每一位學(xué)生。人要有自信,怎樣才能是人能夠有足夠的自信呢一個(gè)人必須要得到3000次表揚(yáng)與肯定,才能有足夠的自信。
    我學(xué)到了尊重的重要性,尊重別人就是尊重自己,尊重上級(jí)是我們的天職;尊重同事是一種緣分;尊重下級(jí)和學(xué)生是一種美德;尊重對(duì)手是一種境界;尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學(xué)會(huì)了有前途的員工務(wù)必要擁有的六大潛力:超強(qiáng)的形象力;超強(qiáng)的表達(dá)力;超強(qiáng)的親和力;超強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)潛力;超強(qiáng)的服務(wù)潛力;超強(qiáng)的危機(jī)處理潛力。
    那么何為禮儀禮儀是一種心態(tài),禮儀是細(xì)節(jié),禮儀是尊重。在商務(wù)場(chǎng)合用以維護(hù)企業(yè)與自身形象,并向交往對(duì)象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準(zhǔn)則市商務(wù)禮儀,懂得商務(wù)禮儀極其重要,我們?cè)谌粘I钪心苊鈺?huì)參加一些商務(wù)活動(dòng),在商務(wù)活動(dòng)中我們?nèi)绻蒙虅?wù)禮儀的話,我們的自信會(huì)得到很大提高,也會(huì)提高我們自身的身份。
    我覺得我透過這天的培訓(xùn),精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達(dá)潛力得到了提高,素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我十分感謝校園對(duì)我們的重視,我覺得我進(jìn)入昌職使我人生的一次飛躍。
    對(duì)自己的職業(yè)要有一個(gè)較為詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃
    “方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁.人僅僅依靠“方”是不夠的,還需要有“圓”的包裹,無論是在商界、仕途,還是交友、情愛、謀職等等,都需要掌握“方圓”的技巧,才能無往不利.“圓”是處世之道,是妥妥當(dāng)當(dāng)處世的錦囊.現(xiàn)實(shí)生活中,有在學(xué)校時(shí)成績(jī)一流的,進(jìn)入社會(huì)卻成了打工的;有在學(xué)校時(shí)成績(jī)二流的,進(jìn)入社會(huì)卻當(dāng)了老板的.為什么呢?就是因?yàn)槌煽?jī)一流的同學(xué)過分專心于專業(yè)知識(shí),忽略了做人的“圓”;而成績(jī)二流甚至三流的同學(xué)卻在與人交往中掌握了處世的原則.正如卡耐基所說:“一個(gè)人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術(shù),而85%卻要依靠人際關(guān)系、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng).”
    其實(shí)在學(xué)校里,人與人之間的差距還不是那么強(qiáng)烈;
    一旦踏入社會(huì),那才是真正的千差萬別。
    畢業(yè)季來臨,我找了好幾份工作,但都大同小異,工資基本都是兩千多,工作內(nèi)容也是零碎的雜活,不具備任何意義和前途,我是可以隨時(shí)被替換的“工蟻”。
    那段時(shí)間我特別焦慮,下了班回到宿舍很難擺出好臉色。
    不光是我,另外兩個(gè)舍友也如此。羅子京經(jīng)常打趣我們是出去“賣身”了。
    全宿舍就只有他沒有生存的壓力。
    在我們焦頭爛額地到處投簡(jiǎn)歷時(shí),他和自己的女朋友去了歐洲玩。他朋友圈里曬得那些異國風(fēng)光圖,直扎得人眼睛疼。
    畢業(yè)證書一到手,我也給老板遞了辭呈。
    老板整天對(duì)著實(shí)習(xí)生冷嘲熱諷,隨意指使。他接過我的辭呈,連眼皮都沒翻一下。
    我約羅子京吃飯,他問我今后有什么打算。我當(dāng)時(shí)動(dòng)了回家的心思。
    記得剛上大學(xué)時(shí),我向父母堅(jiān)定地表示:以后我就是在北京撿垃圾、當(dāng)乞丐,也絕對(duì)不會(huì)回石家莊!
    年少無知!現(xiàn)如今呢?
    羅子京聽完后,沉思了一會(huì)說:
    我爸人脈廣,我托他問一問有什么工作找人,你先別著急。
    我當(dāng)時(shí)只覺得好兄弟在安慰我,沒想到過了幾天,羅子京就給了我一個(gè)微信號(hào),說是他爸的一個(gè)朋友在一家跨國巧克力公司做銷售部經(jīng)理,現(xiàn)在準(zhǔn)備招一個(gè)助理,要是我合適的話,人家也不準(zhǔn)備在網(wǎng)上發(fā)招聘了。
    后來我去面試了。去之前心里特別含糊,畢竟這是一家很知名的跨國公司,我覺得人家十有八九不會(huì)要我。
    結(jié)果沒想到,那位銷售經(jīng)理了解了一些我的基本情況后,當(dāng)即就通知我下周一過來簽合同。
    走進(jìn)電梯時(shí),我覺得特別不真實(shí):這么容易就被錄用了?
    入職后我才明白,這里的員工不是國內(nèi)頂尖院校畢業(yè)的,就是國外學(xué)成的“海歸”。我一個(gè)普通的大學(xué)生能進(jìn)來,完全是仰仗了羅子京父親的面子,可以說是“狐假虎威”
    每個(gè)人都有足夠的理由去抱怨,但是如果把自己設(shè)想為一個(gè)竊賊受到追趕,一個(gè)服務(wù)生與成千上萬國際頂尖公司的名校生競(jìng)爭(zhēng),這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對(duì),從容勝出!
    竊賊學(xué)技藝很早以前聽說的關(guān)于“賊學(xué)藝”的故事,對(duì)于今天的諸多人也同樣適用。
    從前,一個(gè)竊賊的兒子看見自己的父親漸漸老了,擔(dān)心自己身無長(zhǎng)技,將來無法養(yǎng)家,便決定子承父業(yè)。
    他將這個(gè)愿望告訴了他的父親,后者立刻同意了。這天晚上,父親領(lǐng)著兒子入室,進(jìn)了一戶有錢人家。父親十分順利地打開柜子,叫兒子進(jìn)去拿些衣物。兒子剛進(jìn)柜內(nèi),這位父親便把柜門鎖上了。然后故意拍打物件弄出聲響,悄悄從來路溜走。
    這家人立刻跑了過來,舉燈搜查,雖知有賊光顧,卻不知賊在何處。那個(gè)竊賊的兒子在柜中好生納悶,不知父親安的什么心?東思西想,計(jì)上心來,他的嘴里發(fā)出老鼠嚙物之聲。這家人要女仆打開柜子看看,誰知柜門剛打開一半,竊賊兒子便縱身吹滅燈火,將女仆推倒,沒命的沖了出去。
    這家人在后面緊追不舍,追得竊賊兒子只恨沒人教過自己隱身之術(shù),他看到路旁有口井,急中生智,拾起一塊大石頭朝井中丟去。石頭落井之聲被追趕者聽到了,他們停下來在井中搜尋賊跡,竊賊兒子這才得以脫身。
    竊賊兒子回到家中,見到父親后不停地責(zé)備著。
    父親說,“兒子,不要埋怨,告訴我你是怎么逃出來的?!痹诼犕陜鹤訑⑹龅拿撋斫?jīng)過,父親非常滿意,他拍了拍兒子的肩膀,說:“好啦,你現(xiàn)在已經(jīng)技藝在身了?!?BR>    服務(wù)生勝出
    倒不是說做竊賊有多么值得鼓勵(lì),而是說我們?cè)谄綍r(shí)多用心想想解決問題的辦法,更容易培養(yǎng)沉穩(wěn)堅(jiān)毅的心智。對(duì)于每個(gè)人而言,不如意常常十有八九,遇到問題后,不是抱怨、痛苦,而是要清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。告訴自己“不要灰心!讓我想想,一定有一個(gè)辦法可以解決它!”遇到困難難免不讓人痛苦,但真正把問題解決后收獲會(huì)更大。
    但聽完他們一番道理,就足以讓人欽佩?!耙苍S我是餐館的服務(wù)生,但我也有我的優(yōu)勢(shì)”,“因?yàn)槲抑牢译m然并不漂亮,卻能拿到最多的小費(fèi)”,真的,如果在一個(gè)負(fù)面的環(huán)境下,一個(gè)人還能稍微做出一點(diǎn)成就的話,那就是相當(dāng)了不起的事情。因?yàn)槿绻疬@樣的名校確實(shí)要招的是一個(gè)有悟性的、有發(fā)展?jié)摿Φ?、以后注定?huì)成功的、可以為學(xué)校帶來榮譽(yù)的人,而一些小事就足以體現(xiàn)一個(gè)人身上的卓越品質(zhì),而這也正是你與別人不一樣之處。如何戰(zhàn)勝困難,總有一些辦法,打開自己的思路,就會(huì)豁然開朗。
    職場(chǎng)難題不足畏
    其實(shí)每個(gè)人都有足夠的理由去抱怨,因?yàn)椴蝗缫馐驴偸鞘邪司?。我們想著自己的痛苦和迷茫去求教他人,卻感覺他人似乎更加痛苦和迷茫,諸多問題找不到標(biāo)準(zhǔn)答案。
    困惑、不解、郁悶、沮喪……豈不知,這世間的任何問題都可以找到解決之道,看你是否積極沉穩(wěn)、樂觀進(jìn)取,是否把注意力更多放在自己與更廣闊的天地上。
    把自己設(shè)想為一個(gè)竊賊受到追趕,一個(gè)服務(wù)生與成千上萬國際頂尖公司的名校生競(jìng)爭(zhēng),這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對(duì),從容勝出。
    所以,你所面臨的任何困難,競(jìng)爭(zhēng)的激烈、管理的難題、人際的糾紛、社會(huì)的復(fù)雜……一樣可以找到解決問題的方法!
    第一:走出“心靈的舒適區(qū)”
    每個(gè)人的心中都有一個(gè)“舒適區(qū)域”,但總待在私人的區(qū)域中,不關(guān)心以外的任何事情,不愿在工作中提出自己的任何看法和建議,消極地完成上級(jí)交代的事,很快你就會(huì)成為同事中默默無聞的“墊腳石”,當(dāng)與你并肩工作的同事成為你的上司時(shí),后悔就已經(jīng)晚矣了。另外一種情況是:你會(huì)在不知不覺中逐漸脫離自己的團(tuán)隊(duì),“單打獨(dú)斗”的結(jié)果就是工作能力下降,甚至?xí)麡O地認(rèn)為周圍的一切都在與自己“對(duì)著干”。如果你能很快打破之前所處的狀態(tài),就可以更快地處理好業(yè)務(wù)、人際之間的關(guān)系,從而從其他員工中脫穎而出。
    第二:不要向上司總說模棱兩可的話
    好像”“大概”“待會(huì)兒”“說不定”之類的詞千萬不要總掛在嘴邊,尤其是和上級(jí)談?wù)摴ぷ鞯臅r(shí)候。上司往往希望聽到的“可實(shí)現(xiàn)的承諾”,而不是“相當(dāng)于沒有說的話”。不是上司想要的回答不僅會(huì)使上司很惱火,還會(huì)對(duì)你的工作態(tài)度留下壞印象。如果上司沒有聽到他想要的答案,自己的計(jì)劃也不得不被耽擱或推遲,另外他還要找機(jī)會(huì)再次向你過問這件事——因?yàn)樗恢滥闶欠裾嬲鋵?shí)了。更致命的是,他不知道你已經(jīng)做了的事情中,有多少都是這樣沒有落實(shí)的。一旦他對(duì)你的工作態(tài)度和能力產(chǎn)生了懷疑,而得不到任何解釋,想重新建立起他對(duì)你的信任就難上加難了。
    第三:不要讓上司等到“忍無可忍”
    當(dāng)你在徘徊和彷徨如何實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)候,或許你的上司已經(jīng)等不及,自己去做了。這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào),如果常此以往,今后上司會(huì)在交代工作時(shí),在心里對(duì)你產(chǎn)生“條件反射”,認(rèn)為把工作交給你不是很靠譜,或許表現(xiàn)的機(jī)會(huì)就會(huì)因此與你“擦肩而過”了。所以,當(dāng)你徘徊不前的時(shí)候,你要意識(shí)到你正在拖延工作,往往徘徊是因?yàn)楹ε马?xiàng)目進(jìn)行中出現(xiàn)不可預(yù)見的后果,需要自己承擔(dān)或應(yīng)付。如果你想排解這樣的心理狀態(tài),不如在工作中培養(yǎng)自己的自信和危機(jī)應(yīng)對(duì)能力,另外加上一份可行周密的計(jì)劃,降低產(chǎn)生不良后果的可能。如果不知道該怎樣做,就趕快求助于經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩,否則徘徊和憂慮會(huì)給你更多的壓力,也會(huì)把剩下的時(shí)間蠶食殆盡。因此養(yǎng)成“說做就做”的好習(xí)慣在工作中是非常必要的。
    第四:理論只是實(shí)踐的基礎(chǔ)
    計(jì)劃做得再完美,沒有進(jìn)行到實(shí)踐中也是“紙上談兵”。只有把計(jì)劃付之于實(shí)踐的人,才能真正領(lǐng)悟“計(jì)劃趕不上變化”的含義。項(xiàng)目的策劃者如果沒有親自實(shí)踐過,那么結(jié)果或許是相當(dāng)可怕的。不僅會(huì)令項(xiàng)目實(shí)施茫然無措,公司對(duì)項(xiàng)目的投入也將會(huì)因此背負(fù)上極大的風(fēng)險(xiǎn)。擁有一定的實(shí)踐能力,才可能令“空談”成為“可行性計(jì)劃”。
    想讓計(jì)劃順利進(jìn)行,就千萬不要把你自己都認(rèn)為不太可能或者很難做到的事情,讓別人試試看。另外,要多跟項(xiàng)目執(zhí)行者討論你的計(jì)劃和安排,在可能的范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整。而且需要特別注意的是,不要奢望一切會(huì)隨著你的計(jì)劃進(jìn)行,否則你會(huì)陣腳大亂,同樣無法達(dá)到項(xiàng)目預(yù)期效果。
    第五:跟上團(tuán)隊(duì)的腳步
    在任何情況下都不要讓別人放下手上的工作來等你,否則你有可能失去團(tuán)隊(duì)對(duì)你的信任和需要。如果你要與團(tuán)隊(duì)成員共同完成一項(xiàng)任務(wù),就不僅要清楚自己的工作進(jìn)度,同時(shí)還要大概了解同伴的進(jìn)度,而且注意不要落后。比如一項(xiàng)工作被分為幾個(gè)部分,團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員各負(fù)責(zé)一部分,如果等大家都完成時(shí)任務(wù)時(shí)你還沒有完成,為了推進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)中的其他人就會(huì)伸出援手。從表面上看這是出于好意的互相幫助,但與此同時(shí)你也在逐漸失去大家的信任。慢慢地,團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn)沒有你也能按計(jì)劃完成項(xiàng)目時(shí),你的存在就顯得無足輕重了。效率即是創(chuàng)造價(jià)值的先決條件,失去效率也就約等于失去了價(jià)值,否則遲早會(huì)得到被“踢”出公司或團(tuán)隊(duì)的下場(chǎng)。
    第六:勇于“一人做事一人當(dāng)”
    推卸責(zé)任是自我保護(hù)的條件反射,往往在出現(xiàn)問題上級(jí)責(zé)問的時(shí)候,很多人立刻就產(chǎn)生了推卸責(zé)任的意識(shí),接下來往往是無力的辯解,以及一些很粗糙的借口。這樣會(huì)讓上司感到你這個(gè)人很怯懦,并且很不誠實(shí)。也許當(dāng)時(shí)上司沒有點(diǎn)破,但千萬不要認(rèn)為他看不出這點(diǎn)。不承擔(dān)負(fù)責(zé)任的人在上司的心目中不僅忠誠度較低,而且因?yàn)槠橇Σ粔蛞矔?huì)慢慢淡出上司的視線,與很多工作機(jī)會(huì)失之交臂。所以與其把心思放在如何跟上司辯解上,不如在上司責(zé)問前想出問題的補(bǔ)救或解決方案。
    第七:不要在工作中出現(xiàn)消極情緒
    或許你已經(jīng)抱怨過很多次“現(xiàn)在的工作真是太無聊了”,每個(gè)公司設(shè)有相應(yīng)的工作制度和流程,正因如此,或許在你的工作中,有70%都是看似繁瑣機(jī)械的,但僅僅為此而表現(xiàn)的悶悶不樂,不僅會(huì)給自己帶來消極的工作狀態(tài),同時(shí)也會(huì)影響周圍同事的工作情緒,降低大家的工作熱情。千萬不要夢(mèng)想世上會(huì)存在一種完美的工作,因?yàn)闆]有那樣的工作存在。即便你從事了自己感興趣的職業(yè),期間遇到困難或不愉快也是在所難免的。所以,假如你沒有換工作的打算,那不如給自己換個(gè)心態(tài)或表現(xiàn),把興趣點(diǎn)放到70%以外的工作內(nèi)容中,使自己保持一個(gè)良好的'工作狀態(tài)。
    第八:不要讓努力“付諸東流”
    有人說職場(chǎng)的“潛規(guī)則”中有一條:永遠(yuǎn)不要在你的環(huán)境里顯示你的聰明,因?yàn)槁斆鞯娜吮厝皇巧贁?shù),而少數(shù)的人通常都不受歡迎。這樣的“潛規(guī)則”雖然有一定的道理,但想在職場(chǎng)中獲得晉升機(jī)會(huì),僅憑“低調(diào)”是無法解決這個(gè)問題的,辛辛苦苦所取得的成績(jī)不讓別人知道,特別是上司知道,就只能成為一名無名英雄。但大肆宣揚(yáng),甚至吹噓只能引起別人的反感,所以在取得成績(jī)后更要團(tuán)結(jié)好周圍的同事,搞好周圍的關(guān)系,成為真正笑傲職場(chǎng)的職場(chǎng)達(dá)人。
    職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),很多人在里面絞盡腦汁、費(fèi)盡心智,既要迎合領(lǐng)導(dǎo)的意圖,又要搞好同事關(guān)系,因此往往需要學(xué)習(xí)一些職場(chǎng)之術(shù),其實(shí)孔夫子早在兩千多年前的《論語》中就已經(jīng)教給了我們?cè)S多的道理,這些在今天的職場(chǎng)中同樣適用。
    一、小不忍則亂大謀
    “小不忍則亂大謀”,這句話在民間極為流行,甚至成為一些人用以告誡自己的座右銘。、的人,不應(yīng)斤斤計(jì)較,更不應(yīng)在小事上糾纏不清,而應(yīng)有開闊的胸襟和遠(yuǎn)大的抱負(fù)。只有如此,才能成就大事,從而實(shí)現(xiàn)。在職場(chǎng)中,往往有很多表面上看起來是吃虧的事情,比如工作的調(diào)動(dòng),環(huán)境的變遷等等。面對(duì)這些事情,我們應(yīng)該做到能夠泰然處之,“小不忍則亂大謀”,心胸開闊,目光放遠(yuǎn)一些。看這些事情對(duì)自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是否有利,而不去做匹夫之勇。
    二、重物之,必察焉;眾好之,必察焉
    這句話含有兩方面的意思,一是說明了決不人云亦云,不隨波逐流,不因眾人的是非標(biāo)準(zhǔn)影響自己的判斷。要經(jīng)過自己的獨(dú)立思考和理性的判斷,然后作出結(jié)論;二是一個(gè)人的好與壞不是絕對(duì)的,在不同的形勢(shì)、不同的人們心目中,往往會(huì)有很大的差別,所以應(yīng)該用自己的標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)判他。*往往欣賞的是、有主見的年輕人,這樣的人才能獨(dú)當(dāng)一面,今后才能有更好的發(fā)展。
    三、工欲善其事,必先利其器
    “磨刀不誤砍柴工”的道理早已被人們所熟知。在職場(chǎng)中,要想謀取一個(gè)更好的職位,你必須事先做充分的準(zhǔn)備,把自己各方面的能力鍛煉好,只待時(shí)機(jī)一到,馬上就能擔(dān)當(dāng)重任,而且還要做得很出色?!皺C(jī)遇只青睞有準(zhǔn)備的人?!?BR>    四、人無遠(yuǎn)慮,必有近憂身處這個(gè)信息時(shí)代,社會(huì)工作的一個(gè)特點(diǎn)就是各種節(jié)奏很快,知識(shí)體系和技術(shù)的更新速度之快,要求我們不斷地學(xué)習(xí)新的東西,按時(shí)“充電”。即使身處一個(gè)比較安逸的環(huán)境,也應(yīng)該“居安思危”,考慮以后形勢(shì)的變動(dòng)對(duì)自身發(fā)展的影響。如果不思進(jìn)取、得過且過的話,總有一天會(huì)被淘汰。
    五、躬自厚而薄責(zé)于人,則遠(yuǎn)怨矣
    人與人相處難免會(huì)有各種矛盾與糾紛,為人處事應(yīng)該多替他人考慮,多從他人的角度看待問題。所以,一旦發(fā)生了矛盾,應(yīng)該多做自我批評(píng),而不能一味指責(zé)他人的不是。責(zé)己嚴(yán),待人寬,這是保持良好、和諧的人際關(guān)系所不可缺少的原則。職場(chǎng)中人與人相處并不像有些人說的全都是爾虞我詐、欺上瞞下,很多時(shí)候還是需要真誠相處的。同事之間產(chǎn)生了矛盾,不要針鋒相對(duì)、一味地去挑對(duì)方的毛病,那樣只會(huì)同事之間的,無利于職場(chǎng)和睦。首先應(yīng)該檢討自我一下,自己是否有什么過錯(cuò),是否對(duì)對(duì)方產(chǎn)生了傷害,站在他的立場(chǎng)上審視自己。,少一些責(zé)難,對(duì)人對(duì)己都是有益的。
    六、中庸之為德也,其至矣乎
    中庸是孔子和儒家的重要思想,尤其作為一種道德觀念,是孔子和儒家尤為提倡的。中庸屬于道德行為的評(píng)價(jià)問題,也是一種德行,而且是最高的德行。宋儒說,不偏不倚謂之中,平常謂庸。中庸就是不偏不倚的平常的道理。中庸又被理解為“中道”,“中道”就是不偏于對(duì)立雙方的任何一方,使雙方保持均衡狀態(tài);中庸還可以稱為“中行”,“中行”是說人的舉止、德行都不偏于任何一方,對(duì)立的雙方互相牽制,互相補(bǔ)充??傊?,中庸是一種折衷調(diào)和的思想。
    中庸之道與沒有原則、人云亦云不同,這是一種必要的協(xié)調(diào)必不可少的關(guān)系。在職場(chǎng)中很多時(shí)候往往需要這種為人處世的,因?yàn)槁殘?chǎng)也是一個(gè),如果一味地講究個(gè)性,沒有團(tuán)體合作意識(shí),會(huì)搞得一團(tuán)糟,也不利于集體的發(fā)展。因此,在不違背原則的情況下,保持一個(gè)中庸之道,確實(shí)在是明智之舉。
    今年暑假我沒有回家,而是在市區(qū)找了一家公司做兼職,主要是打印文件,準(zhǔn)備材料。這個(gè)兼職雖沒有掙到多少工資,但我學(xué)到了很多。這將成為我走出校園后走向職場(chǎng)的寶貴財(cái)富。我個(gè)人比較喜歡做總結(jié),就總結(jié)一下我的一些收獲吧。
    1、禮節(jié)
    我們中華民族自古就是禮儀之邦,身為職場(chǎng)中人,應(yīng)該熟知職場(chǎng)禮儀,也許有些人會(huì)覺得職場(chǎng)有太多的繁文縟節(jié),婆婆媽媽。但是,我覺得我們還是必須去了解這些禮儀,這是我們能在職場(chǎng)混的必備條件之一。每個(gè)人都希望得到尊重,然而懂得尊敬他人是我們得到尊重的前提,因?yàn)闆]有誰會(huì)尊敬一個(gè)不尊重自己的人。謙遜,是最最基礎(chǔ)的,或許,自己很有才能,不要忘了“天外有天、人外有人”,學(xué)會(huì)收斂,虛懷若谷。
    2、勤奮
    對(duì)自己的職業(yè)要有一個(gè)較為詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃
    勤奮是一個(gè)奮進(jìn)的人必不可少的素質(zhì),對(duì)自己的事情責(zé)無旁貸。對(duì)他人的事情,不要只做旁觀者。不僅要把自己分內(nèi)的事情做好做漂亮,更要在別人有需要時(shí)甚至不需要的時(shí)候都應(yīng)該主動(dòng)去做些“與己無關(guān)之事”——表面上看來是無關(guān)的,其實(shí)沒有什么是與自己無關(guān)的,畢竟我們是一個(gè)集體,一個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)你習(xí)慣了這樣并且一直堅(jiān)持下去的話,你定能贏來很好的口碑,在你遇到事情時(shí),他們也會(huì)主動(dòng)幫你的。至少人們會(huì)覺得你和別人不同,你不是那種“夠精”的人。
    3、大度
    寬容是一種美德。海納百川,有容乃大。大度能容,容天下難容之事,初入職場(chǎng),尚在基層,閱歷甚淺,這就意味著我們是新人,或者叫做后生。無論在領(lǐng)導(dǎo)面前,同事面前,或者客戶面前,我們都會(huì)顯得有些稚嫩。有些時(shí)候不能不吃些虧,受些氣,但我覺得很多時(shí)候我們應(yīng)該思考虧由何來,氣從何出。很早就有智者道出了吃虧是福的妙語佳話。只有心胸坦蕩,大度能容,才能海納百川,胸懷天下。也只有這樣,我們才能在事業(yè)的征途中取得成績(jī),有一個(gè)可以展示自己的平臺(tái),進(jìn)而步步高升,成就卓越。切忌,寬容不是退避三舍。
    4、方圓之道
    “方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁。人僅僅依靠“方”是不夠的,還需要有“圓”的包裹,無論是在商界、仕途,還是交友、情愛、謀職等等,都需要掌握“方圓”的技巧,才能無往不利。“圓”是處世之道,是妥妥當(dāng)當(dāng)處世的錦囊?,F(xiàn)實(shí)生活中,有在學(xué)校時(shí)成績(jī)一流的,進(jìn)入社會(huì)卻成了打工的;有在學(xué)校時(shí)成績(jī)二流的,進(jìn)入社會(huì)卻當(dāng)了老板的。為什么呢?就是因?yàn)槌煽?jī)一流的同學(xué)過分專心于專業(yè)知識(shí),忽略了做人的“圓”;而成績(jī)二流甚至三流的同學(xué)卻在與人交往中掌握了處世的原則。正如卡耐基所說:“一個(gè)人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術(shù),而85%卻要依靠人際關(guān)系、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng)?!?BR>    圓滑是一門藝術(shù),為人處世,方式方法不得當(dāng),就很可能事事不順,處處受阻。人與人的相處,也就是事情解決的過程,很多問題不是靠一個(gè)人的力量就可以解決的,無論喜歡與否,接受與否,都得與人合作。我覺得人的能力也不是說靠學(xué)歷或者技能或者其他某些特質(zhì)就能涵蓋的,概括一點(diǎn)說,應(yīng)是解決問題的能力。總有些人帶著些鄙夷的眼光看待某些溜須拍馬,“禮尚往來”等歪風(fēng)邪氣,我不贊同,我認(rèn)為這是長(zhǎng)久不了的。有些時(shí)候,一句妙語,一番恭維也許就能把問題在輕松的氛圍中解決,省心省力,既節(jié)省時(shí)間,又節(jié)約成本。當(dāng)然,違背社會(huì)公德倫理之事人人可以嗤之以鼻,得而誅之,在當(dāng)今這個(gè)復(fù)雜的社會(huì),著實(shí)步履維艱,想做點(diǎn)事,混點(diǎn)仕途,不得不多費(fèi)點(diǎn)心思。
    5、實(shí)力
    實(shí)力,就好比一個(gè)國家的國防力量,只有實(shí)力足夠強(qiáng)大,我們才可以在職場(chǎng)長(zhǎng)久地混下去。
    只有實(shí)力才可讓你能夠勝任重要的工作,可以成為中流砥柱,人中龍鳳。會(huì)做人是很重要,但那只是鋪墊,關(guān)鍵還要回歸到你是不是有能力來擔(dān)當(dāng)重任,值得委以重托。再有很重要的是自主學(xué)習(xí)的能力,剛開始時(shí),大家都站在同一起跑線上,所謂的疏同差距,不甚很大,但隨著自主學(xué)習(xí)所積淀的量的大小,差距就在分秒時(shí)日間漸漸拉開了,許多問題不是說你會(huì)不會(huì),而是你愿不愿意學(xué),學(xué)了也就會(huì)了,但機(jī)會(huì)往往來的出其不意,領(lǐng)導(dǎo)需要的是能幫他即時(shí)解決問題的人,不是那些現(xiàn)在去學(xué)能把問題解決的人。所以,有實(shí)力就不怕沒有未來。
    這次工作,給我的還有很多,工作期間,對(duì)我頗有關(guān)照的前輩們給我的影響頗深,在他們身上體現(xiàn)的特質(zhì),那些成功必備的、被驗(yàn)證了有助于成功的特質(zhì),將使我終身受益。我感謝生命中的每一個(gè)人,感謝他們的嘉言懿行,感謝他們的深情厚誼,感謝他們的責(zé)備與教訓(xùn)。
    無論你是剛出校門的小菜鳥,還是摸爬滾打數(shù)年的職場(chǎng)老將,甚至是能力超群的領(lǐng)導(dǎo),我們都需要一個(gè)良好的人際環(huán)境。
    從我們踏入職場(chǎng)這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)開始,就注定要在波濤洶涌的人潮中歷練修行。
    在職場(chǎng),跟什么樣的人交往,跟什么樣的人親近,跟什么樣的人并肩作戰(zhàn),與什么樣的人結(jié)伴而行,對(duì)職場(chǎng)人的職業(yè)生涯影響至關(guān)重要。
    可是,你知道嗎?
    在職場(chǎng),有三類人不能深交,否則,將會(huì)拖累你的人生,斷送你辛苦打拼的職場(chǎng)江山。
    1.沒有感恩之心的人
    做人,必須時(shí)刻懷有一顆感恩之心。
    領(lǐng)導(dǎo)貴人提攜引導(dǎo)你,我們要感恩;
    同事對(duì)你伸出援助之手,我們要感恩;
    客戶信任理解你,我們要感恩。
    在職場(chǎng),只有懂得感恩的人,才能走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。
    而不懂得感恩的人,只會(huì)一味地索取,冷漠自私,像個(gè)職場(chǎng)“巨嬰”從來不會(huì)珍惜別人的付出,反而把別人的幫助當(dāng)成理所當(dāng)然。
    如果你選擇這樣的人作為你的職場(chǎng)伙伴,就好比是在負(fù)重前行。
    他們只會(huì)一味索取你的幫助,而一旦你某一次不幫助他們,他們便會(huì)翻臉不認(rèn)人,甚至背后放冷箭。
    在職場(chǎng),別人幫你是情分,不幫你是本分。
    不懂得感恩的人沒有未來!
    2.充滿負(fù)能量的人
    在職場(chǎng),有這樣一種人。
    他們整天唉聲嘆氣,事事怨天尤人。
    “周末又要加班,老板這也太沒人性了?!?BR>    “小李跟我同一年進(jìn)的公司,他憑什么能當(dāng)上經(jīng)理?”
    “這工資都幾百年沒漲過了,工作有什么意義啊?!?BR>    “這么難搞的客戶,為什么偏偏讓我遇到了呢?我真是倒霉。”
    他們就像魯迅先生筆下的祥林嫂,喜歡一遍一遍絮絮叨叨地抱怨各種不滿。
    這類人看待事物往往不能從積極樂觀的態(tài)度出發(fā),碰到事情往往怨天尤人,而不是想方設(shè)法去解決問題,對(duì)工作缺乏基本的熱情。
    因此,這類人工作起來效率極低。
    跟這樣的人相處,你往往還會(huì)成為他們?cè)愀馇榫w的垃圾桶。
    久而久之,自己還會(huì)被他們的負(fù)面情緒傳染,從而影響自己對(duì)工作的熱情。
    請(qǐng)記?。贺?fù)能量比正能量傳染的更快,正能量多一些,負(fù)能量就會(huì)少一些。
    3.嫉妒心太強(qiáng)的人。
    心理學(xué)認(rèn)為,比較,是我們?nèi)俗鳛楦叩葎?dòng)物的天性。
    在生活中,過度的比較則會(huì)滋生嫉妒。
    尤其在職場(chǎng),一定要遠(yuǎn)離那些嫉妒心極強(qiáng)的人。
    嫉妒心極強(qiáng)的人往往爭(zhēng)強(qiáng)好勝,而又自私狹隘。
    他們往往不能客觀地看待別人的成績(jī),見不得別人比自己好,一旦別人超過了自己,他們不會(huì)想到要公平地與別人競(jìng)爭(zhēng),而是利用卑劣的手段散播謠言,打擊報(bào)復(fù)。
    在職場(chǎng),如果與這類人交往,只會(huì)限制你的發(fā)展,一旦你變得比他優(yōu)秀,他可能還會(huì)暗中中傷你。
    乞丐并不會(huì)妒忌百萬富翁,但是他肯定會(huì)妒忌收入更高的乞丐。
    總之,職場(chǎng)的人際關(guān)系波濤暗涌,險(xiǎn)象叢生。
    身在職場(chǎng),我們每天必定要接觸許多形形色色的人。
    有的是提攜引導(dǎo)你的職場(chǎng)貴人,有的是陪伴一生的職場(chǎng)伙伴,有的是擦肩而過的路人甲,有的是拖累你人生的職場(chǎng)反面派。
    因此,練就一雙明辨是非的慧眼,看清并遠(yuǎn)離那些不適合深交的人,避開一些有可能會(huì)掉進(jìn)去的坑,可以讓本就荊棘叢生的職場(chǎng)之路走得一路平坦。
    大部分人都很討厭心機(jī)深的人,認(rèn)為他們總是憋著一肚子壞水,想方設(shè)法為自己謀取福利,而不在乎他人的損失。
    其實(shí),大家的擔(dān)心也不是沒有道理,卻是很多人將自己的心機(jī)用在了不當(dāng)之處,做了損人利己的事情。
    不過,這樣的情況卻不能讓我們完全否定“心機(jī)”這個(gè)詞語。在一些時(shí)候,有點(diǎn)心機(jī)是必要的,能夠保護(hù)并且?guī)椭覀儭?BR>    職場(chǎng)不是個(gè)簡(jiǎn)單的地方,太過傻白甜就會(huì)讓人摸得太透,甚至被人抓住弱點(diǎn)、被欺負(fù)。
    因此,為了能夠在職場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,大家應(yīng)該要學(xué)會(huì)2個(gè)小心機(jī),不會(huì)傷人,不過卻能夠讓工作和生活都更加順利一些:
    1.給領(lǐng)導(dǎo)提意見的空間
    工作中,把任務(wù)完成好當(dāng)然很棒,說明你的工作能力很強(qiáng),能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),既獨(dú)立又能干。
    但是,有時(shí)候,可以適當(dāng)收斂一下你強(qiáng)大的工作能力,留一些指導(dǎo)的空間給你的領(lǐng)導(dǎo)。
    聰明的人都知道,和諧的上下級(jí)關(guān)系的基本條件之一是,領(lǐng)導(dǎo)不忌憚下屬,一旦你的光芒太盛,讓領(lǐng)導(dǎo)不悅,肯定要產(chǎn)生嫌隙,工作就不好開展了。
    假使你遇上了小肚雞腸的上級(jí),因?yàn)檫@一點(diǎn)總找你的茬,除了完成工作之外,還要去應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo),確實(shí)會(huì)很糟心。
    所以,倒不如花點(diǎn)小心思,避免出現(xiàn)這種問題,皆大歡喜。當(dāng)然,你不必事事都留余地,否則就會(huì)顯得能力有缺陷了。度的把握也很重要,這也是在磨練大家的眼力見兒。
    2.適當(dāng)給同事一些好處
    在公司里,除了領(lǐng)導(dǎo),和我們相處時(shí)間最久的就是同事了,因此,和同事的關(guān)系處好了,能夠讓我們的工作幸福度大大提升。
    與人相處,大家需要牢記一點(diǎn),付出才有回報(bào),不論何時(shí)何地,都不要想著只獲取、不付出,和同事的相處更是如此。
    大家必須要讓對(duì)方感受到,與你的交往是有價(jià)值、有意義、有收獲的,這樣,他們才會(huì)愿意與你成為好同事,甚至好朋友。
    如何讓對(duì)方感受到你的誠意呢?給對(duì)方一些“好處”,這是最直接有效的方法了。在工作上提供一些力所能及的幫助或者建議,在對(duì)方有困難的時(shí)候及時(shí)伸出援手等等,這些都很有效果。
    總之,要讓同事認(rèn)為你于他來說是積極的、有幫助的就可以了。
    給領(lǐng)導(dǎo)提意見的空間、適當(dāng)給同事一些好處,2個(gè)小心機(jī),希望大家可以學(xué)會(huì),讓職場(chǎng)生活過得更好。
    好的人緣,對(duì)于一個(gè)人事業(yè)的發(fā)展來說至關(guān)重要,因?yàn)槿司墝?duì)于一個(gè)人來說,關(guān)系著他的個(gè)人魅力,同時(shí)也是他資源的一部分,而這2點(diǎn)對(duì)于工作來說,都是非常有幫助的。
    所以,一個(gè)上進(jìn)的人應(yīng)該要努力打造自己的好人緣,與別人相處好,讓自己無論是在生活還是工作上,都越來越順利。
    那么,如何做才能夠有一個(gè)好的人緣呢?其實(shí)從細(xì)節(jié)方面入手就可以了,例如,大家可以努力讓自己養(yǎng)成以下這3個(gè)習(xí)慣,能做成功的人情商都很高,一定可以交到很多好朋友。
    1.常微笑
    微笑的作用是很大的,如果你能夠經(jīng)常保持微笑的話,就會(huì)讓人感覺親切,讓人愿意接近你。
    畢竟一個(gè)人的親和力對(duì)于他的人緣來說是很重要的,越親切的人,朋友越多,越容易和別人相處。
    而且,俗話說得好,伸手不打笑臉人,你如果常常保持微笑的話,別人也會(huì)對(duì)你以禮相待,這種相互尊重的相處模式是非常健康的,有利于長(zhǎng)久地保持和諧關(guān)系。
    從反面來說,一個(gè)人如果總是板著臉,他的負(fù)面情緒就會(huì)帶來負(fù)面的影響,讓人不愿意接近,畢竟沒有人愿意拿熱臉貼人家的冷屁股。
    交朋友是相互靠近、相互努力的過程,你這一部分努力需要你自己去經(jīng)營(yíng),所以保持微笑吧,讓他人感受到你的善意。
    2.多幫忙
    中國人講究滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào),當(dāng)一個(gè)人受到了別人的幫助之后,他就會(huì)銘記于心,想方設(shè)法給予回饋或者說回報(bào)。這種禮尚往來的過程,會(huì)讓雙方的感情變得更深,然后變成朋友。
    所以想要人緣變好,就熱心一點(diǎn),主動(dòng)去幫別人做些你能夠做到的事情。當(dāng)然這種幫忙不需要太刻意,在正常的范圍內(nèi)做力所能及的事情就可以了,不然給別人太多壓力也不好。
    3.說真話
    一個(gè)人想到人緣好,交到很多的朋友,他必須是真誠無害的,必須是讓人感到?jīng)]有危險(xiǎn)、沒有壓力的,所以你要拿出真心來與人相處,說真話就是其中最關(guān)鍵的一點(diǎn)。
    因?yàn)閷?duì)于絕大多數(shù)人來說,虛假的語言是很傷害人的,會(huì)有被背叛的感覺,一個(gè)滿嘴謊話的人沒有人敢信任,也沒有人敢與他交往。
    因此想要擁有好的人緣,你一定要學(xué)會(huì)真誠,說真話。
    常微笑、多幫忙、說真話,這3個(gè)習(xí)慣其實(shí)很多人都做不到,正因?yàn)橛须y度,所以能夠做到的話,對(duì)于大家的人緣還是很有幫助的。
    告訴別人你是誰
    為了很好地與人合作,同時(shí)也給自己更多的機(jī)會(huì),我們就必須很清楚地表現(xiàn)自己的資源和做人的原則。所謂“丑話說在前頭”,就是使大家都知道你的原則,你不能接受什么,你不會(huì)支持什么,你不可失去什么。你的原則表述得越清楚,別人也就越知道該怎樣對(duì)你。就像領(lǐng)袖必須讓人有所敬畏尋樣,表現(xiàn)出性格中強(qiáng)硬的、不妥協(xié)的一面不是壞事,事實(shí)證明,這更有助于導(dǎo)致長(zhǎng)期的合作,同時(shí)也更公平,就像在運(yùn)動(dòng)員比賽前一定要讓他知道比賽規(guī)則一樣,在某種意義上說,火比水安全,因?yàn)槿藗冎阑鸬膮柡识鴷?huì)比較謹(jǐn)慎,而水卻很難讓人敬畏,這使人們更容易在水中犯錯(cuò)誤。
    學(xué)會(huì)感激
    成功學(xué)家安東尼指出:成功的第一步就是先存有一顆感激之心,時(shí)時(shí)對(duì)自己的現(xiàn)狀心存感激,同時(shí)也要對(duì)別人為你所做的一切懷有敬意和感激之情。如果你接受了別人的恩惠,不管是禮物、忠告或幫忙,而你也夠聰明的話,就應(yīng)該抽出時(shí)間,向?qū)Ψ奖磉_(dá)謝意。
    無數(shù)的事實(shí)證明,及時(shí)回報(bào)他人的善意且不嫉妒他人的成功,這不僅會(huì)贏得必要而有力的支持,而且還可以避免陷入不必要的麻煩。嫉妒別人不僅難以使自己“見賢思齊”、虛心向善,而且也會(huì)影響自己的心情和外在形象,更主要的,這會(huì)使自己失去盟友和潛在的機(jī)遇,甚至還會(huì)樹立強(qiáng)敵——因?yàn)橐话銇碚f,被別人嫉妒的人應(yīng)該不會(huì)是弱者,以“一報(bào)還一報(bào)’的心理,他也不會(huì)對(duì)你太客氣。
    幫助別人也是幫助你自己。愛默生說過:人生最美麗的補(bǔ)償之一,就是人們真誠地幫助別人之后,同時(shí)也幫助了自己。伸出你的手去援助別人,而不是伸出你的腳去絆倒他們。一個(gè)與人為善、一心做事的人也許會(huì)流—些血,但勝利最終是會(huì)屬于他的。
    慣子如殺子
    中國有句古話,叫做“慣子如殺子”。這句話同樣適用于人際關(guān)系和—國際關(guān)系。傳統(tǒng)的中國倫理教育我們,要做君子,要寬容,不要與小人—般見識(shí)。但問題是你做君子,他未必做君子,你寬容,他未必寬容,你不和他一股見識(shí),他未必不找你的晦氣。做人不能太一廂情愿了。一廂情愿是一種主觀的做法,一種謙虛中的傲慢。
    一味遷就挑釁者和違規(guī)者的結(jié)果往往是小人得志、君子遭殃。就像在一個(gè)房間里,你氣喘吁吁,卻有人坐在你旁邊毫不體貼地冒煙,如果你不告訴他你的感受,你就得走開,而如果你走不開,你就得忍受下去。而冒煙的人也決不會(huì)感激你的“寬容”。你在幫助他養(yǎng)成不顧及別人感受、以自我為中心的習(xí)慣和性格。你害了自己也無形中害了他,因?yàn)橐粋€(gè)人是遲早要為性格的缺陷付出代價(jià)的。
    有容乃大是結(jié)果,不是前提。對(duì)敵人的容,就是對(duì)自己的扼殺和殘忍。慈悲對(duì)某些人可能有幫助,但對(duì)某些人可能有壞處。慈悲必須因人而異,決不能對(duì)每個(gè)人都用同樣慈悲的態(tài)度對(duì)待他。一百人有一百種樣子,因此必須用一百種不同程度的慈悲對(duì)待他們。
    我們提倡合作,但我們也不懼怕沖突,而且常常是,我們?cè)跊_突中會(huì)有更進(jìn)一步的提高。在變革的時(shí)代,沖突是不可避免的,必須學(xué)會(huì)在沖突中成熟和成長(zhǎng)。
    一切著眼于未來
    就像女孩子需要真誠(真誠就意味著花時(shí)間,有耐心)地去追求一樣,人際關(guān)系是需要一些耐力的。在這個(gè)意義上,寬容就是耐心,就是給第二次機(jī)會(huì)。即便有過尸次背叛和冒犯,但只要不是死怨,就要以一切著眼于來來的心態(tài),給對(duì)方改正的機(jī)會(huì)(但只給一次機(jī)會(huì)),從而有助于重新恢復(fù)合作。
    事實(shí)上,這種機(jī)會(huì)往往也是給自己的,就像自己會(huì)荒唐,會(huì)短視,會(huì)無意冒犯別人一樣,別人也是可以原諒的。但同樣的錯(cuò)誤只能犯一次,確認(rèn)可以無意一次,卻不可能無意二次。如果不是對(duì)方智力有問題的話,第二次至少說明他不在乎你和你說過的話。而不在乎你說過的“精神之路與人類命運(yùn)都要經(jīng)過所有的人。所有的人沒有吸收的東西極少有機(jī)會(huì)幸存。”寬容有一種潛移默化的力量,它使人們不知不覺地吸收著彼此的營(yíng)養(yǎng),從而一同壯大。
    要學(xué)會(huì)對(duì)事不對(duì)人。在你給別人第二次機(jī)會(huì)之前,一定要告誡自己:“是事錯(cuò)了,而不是人錯(cuò)了?!边@樣你給他的第二次機(jī)會(huì)才是真正的完整的機(jī)會(huì)。
    永遠(yuǎn)不要和人正面沖突,永遠(yuǎn)!傷人的話永遠(yuǎn)不要說出口,要給雙方都留有余地。下棋講余味,做人也是。不要忘了,你留給別人的余地也是留給自己的。
    “未來是現(xiàn)在的期待”。現(xiàn)在就去告訴你的愛人、你的家人、你的友人,告訴他們你是誰,告訴他們你想要什么,告訴他們你需要他們的幫助,告訴他們你的夢(mèng)想同樣會(huì)照亮他們的夜空。然后一起希望,一起等待,一起爬山,一起看日出。
    朋友之間是平等的,但老板與員工之間是雇用與被雇用的關(guān)系,這兩種關(guān)系決定了老板永遠(yuǎn)是老板。老板最關(guān)心的是什么?當(dāng)然是公司的利益,因?yàn)檫@是他的根本利益。員工也關(guān)心公司的利益,因?yàn)橹挥泄景l(fā)展了,員工的利益才會(huì)得到保障,并有上升的可能。但員工最關(guān)心是自己能從公司的利益里獲得多少,是否合理。老板是以員工為公司創(chuàng)造效益的多少來衡量員工的,而員工是以能從公司獲得多少來衡量老板的,所以,一旦達(dá)不到雙贏,老板與員工之間的和諧就會(huì)被打破,更不用談朋友關(guān)系了。
    要想在職場(chǎng)中獲得成功,還是按照崗位職責(zé)扎扎實(shí)實(shí)地做事,用優(yōu)異的成績(jī)來贏得老板的青睞。這種方法雖然笨拙,卻是最保險(xiǎn)的。
    職場(chǎng)類心得體會(huì)論文篇十七
    在今年 5 月 27、28 日的 職業(yè)心態(tài) 培訓(xùn)中,老師講了很多內(nèi)容,從自我抑制的八種因素、自我反省、公司希望的職員應(yīng)具備的職業(yè)態(tài)度、快樂的工作到如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃、性格測(cè)試、如何進(jìn)行有效的溝通等職業(yè)心態(tài)都有涉及,心靈時(shí)而起伏,我感到收獲很大,特別在職業(yè)態(tài)度、職業(yè)生涯規(guī)劃和溝通技巧等幾個(gè)方面。
    每天留出時(shí)間讓自己反思,這確實(shí)是我們能夠取得進(jìn)步的法門。古人說靜坐常思己過,回憶自己一天的工作,回憶自己的對(duì)錯(cuò),怎樣才能讓自己做到最好,這樣整理一下思路,把重要的結(jié)論記下來,有利于一個(gè)人的成功。
    以前,我總希望 人們必須公平的待我 。而老師在培訓(xùn)中說,在生活和工作中 弱者乞求公平,強(qiáng)者創(chuàng)造公平 。靜下心來,我仔細(xì)思考和品味這句語重心長(zhǎng)的話,覺得老師說得很有道理, 如果你沒有力量,牢騷滿腹也沒有用,不能改變現(xiàn)狀,只有改變自己成為強(qiáng)者,才能由自己來制作規(guī)則,得到公平 。確實(shí),我們要成為強(qiáng)者,不能坐在辦公室等待公平,只有努力地去培養(yǎng)自己的能力、去汲取更多知識(shí)豐富自己去改變自己,才可以改變別人對(duì)你的看法、你的態(tài)度。
    企業(yè)希望員工具備什么樣的職業(yè)態(tài)度呢?老師在講述這個(gè)問題以前我們就進(jìn)行了討論,結(jié)論是企業(yè)希望員工具有團(tuán)隊(duì)精神,專業(yè)技術(shù),責(zé)任感和創(chuàng)新精神等等。這大致上是每家企業(yè)在招聘時(shí)的基本要求。然而老師課上講述職員應(yīng)該具備的基本職業(yè)態(tài)度:工作熱忱、責(zé)任感和忠誠敬業(yè),進(jìn)一步的要求是自動(dòng)自發(fā)。具備了基本的職業(yè)態(tài)度以后,在公司裁員的時(shí)候你不會(huì)是第一批被裁員的員工;而具備了自動(dòng)自發(fā)的態(tài)度以后,公司會(huì)一直需要你!
    我們一周要工作六天,一年 365 天,去掉節(jié)假日,總共的工作大概要工作 300 天,占一年之中的 83.3%,所以工作是否快樂,決定著我們生活的大部分時(shí)間是否快樂,因此,如果決定留在這個(gè)崗位上工作,就應(yīng)該快樂的去工作,去享受我們的工作,體會(huì)工作帶來的成就;如果這份工作已經(jīng)不能讓你有一點(diǎn)快樂的感覺,你不能從中得到一點(diǎn)滿足,甚至你對(duì)它感到厭倦,那就換一份工作吧,因?yàn)榧词鼓阍谶@個(gè)工作崗位上,也沒有心情去做出成績(jī),而且讓自己生活的大部分時(shí)間都陷入痛苦,這樣容易造成各種身體上和心理上的疾病。
    三只獵狗在追一只土撥鼠,土撥鼠鉆進(jìn)了一個(gè)樹洞,樹洞只有一個(gè)出口,這三只狗就守在樹洞外面,這時(shí)樹洞里跑出來一只兔子,三只獵狗追上去,兔子爬到樹上,不小心掉下來,砸暈了三只在下面看的獵狗,逃脫了。
    這是老師在分析如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)講述的一個(gè)小故事,并問我們從這里能發(fā)現(xiàn)什么問題。當(dāng)時(shí),我胸有成竹地舉手說:鉆進(jìn)去的是土拔鼠,跑出來的是兔子;兔子不會(huì)爬樹;一只兔子掉下來不可能砸暈三只狗 。我說的都是從實(shí)際的角度去考慮問題的,沒有想到問題里面的寓意,就是狗在兔子跑出來以后就放棄了土拔鼠,改追兔子了,他們被兔子打亂了自己的計(jì)劃。其實(shí),這個(gè)寓言是告訴我們應(yīng)該確立自己的目標(biāo),不要被生活中的其他細(xì)枝末節(jié)打亂自己的計(jì)劃,找錯(cuò)目標(biāo)的方向。我認(rèn)為如果在生活中出現(xiàn)了另外一個(gè)目標(biāo)的時(shí)候,你應(yīng)該去權(quán)衡自己是否值得去放棄你開始確立的目標(biāo),如果值得,那么你就去追 兔子 吧,但是千萬不要使 兔子 逃脫,那樣你就完全做了無用功。
    在培訓(xùn)以前,我一直考慮自己的職業(yè)生涯該怎么走,但是一直很迷茫,找不清方向。在老師讓我們花十分鐘時(shí)間把自己的夢(mèng)想寫在紙上的時(shí)候,真的不知道要怎么去寫,好像一旦白紙黑字寫下來,就決定了我的前進(jìn)方向,十分鐘過去了,寫了就劃,劃了就寫,我的職業(yè)方向當(dāng)然不可能是在十分鐘之內(nèi)想出來,甚至寫出來。但是,我們可以自己做主自己的事情,不能再讓自己順其自然來發(fā)展,不能今天在比克工作,明天不喜歡了就辭職,然后隨便找一家公司就去工作。只有有了明確的方向,我們才不會(huì)在職業(yè)生涯中南轅北轍,就會(huì)合理安排自己的時(shí)間,不要讓一些雞毛蒜皮的事占用自己的時(shí)間,用自己的全部精力朝確定的職業(yè)目標(biāo)奮斗。
    培訓(xùn)老師講的溝通也讓我記憶猶新。溝通是我們?nèi)粘I钪凶钪匾氖虑椋瑹o論在什么職位,我們每天都要接觸很多人,因此每個(gè)人都要學(xué)習(xí)怎樣去溝通。有時(shí)我們會(huì)抱怨說這個(gè)人真笨,怎么都說不清楚要表達(dá)的內(nèi)容或者所做的事情??墒谴蠹矣袥]有考慮,這溝通不順暢的原因是在于我們,還是在于那表達(dá)的人呢?溝通過程中,作為信息傳達(dá)者,表達(dá)要言簡(jiǎn)意賅,講完以后,要讓聽者大致復(fù)述一遍,以確定任務(wù)的準(zhǔn)確下達(dá);作為聽者要仔細(xì)專注的傾聽,解讀說話人的意圖,克服自己固有的偏見,聽后簡(jiǎn)要回顧對(duì)方的話,以免溝通 失真 。
    當(dāng)然,溝通也有一些常見技巧:
    (3)建議,建議時(shí)不要否定對(duì)方的努力,認(rèn)可他的意見的優(yōu)點(diǎn),用提問的方式表達(dá)陳述的內(nèi)容,讓對(duì)方回答。
    職場(chǎng)類心得體會(huì)論文篇十八
    職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),很多人在里面絞盡腦汁、費(fèi)盡心智,既要迎合領(lǐng)導(dǎo)的意圖,又要搞好同事關(guān)系,因此往往需要學(xué)習(xí)一些職場(chǎng)之術(shù),其實(shí)孔夫子早在兩千多年前的《論語》中就已經(jīng)教給了我們?cè)S多的道理,這些在今天的職場(chǎng)中同樣適用。
    一、小不忍則亂大謀
    "小不忍則亂大謀",這句話在民間極為流行,甚至成為一些人用以告誡自己的座右銘。、的人,不應(yīng)斤斤計(jì)較,更不應(yīng)在小事上糾纏不清,而應(yīng)有開闊的胸襟和遠(yuǎn)大的抱負(fù)。只有如此,才能成就大事,從而實(shí)現(xiàn)。在職場(chǎng)中,往往有很多表面上看起來是吃虧的事情,比如工作的調(diào)動(dòng),環(huán)境的變遷等等。面對(duì)這些事情,我們應(yīng)該做到能夠泰然處之,"小不忍則亂大謀",心胸開闊,目光放遠(yuǎn)一些??催@些事情對(duì)自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是否有利,而不去做匹夫之勇。
    二、重物之,必察焉;眾好之,必察焉
    這句話含有兩方面的意思,一是說明了決不人云亦云,不隨波逐流,不因眾人的是非標(biāo)準(zhǔn)影響自己的判斷。要經(jīng)過自己的獨(dú)立思考和理性的判斷,然后作出結(jié)論;二是一個(gè)人的好與壞不是絕對(duì)的,在不同的形勢(shì)、不同的人們心目中,往往會(huì)有很大的差別,所以應(yīng)該用自己的標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)判他。*往往欣賞的是、有主見的年輕人,這樣的人才能獨(dú)當(dāng)一面,今后才能有更好的發(fā)展。
    三、工欲善其事,必先利其器
    "磨刀不誤砍柴工"的道理早已被人們所熟知。在職場(chǎng)中,要想謀取一個(gè)更好的職位,你必須事先做充分的準(zhǔn)備,把自己各方面的能力鍛煉好,只待時(shí)機(jī)一到,馬上就能擔(dān)當(dāng)重任,而且還要做得很出色。"機(jī)遇只青睞有準(zhǔn)備的人。"
    四、人無遠(yuǎn)慮,必有近憂身處這個(gè)信息時(shí)代,社會(huì)工作的一個(gè)特點(diǎn)就是各種節(jié)奏很快,知識(shí)體系和技術(shù)的更新速度之快,要求我們不斷地學(xué)習(xí)新的東西,按時(shí)"充電"。即使身處一個(gè)比較安逸的環(huán)境,也應(yīng)該"居安思危",考慮以后形勢(shì)的變動(dòng)對(duì)自身發(fā)展的影響。如果不思進(jìn)取、得過且過的話,總有一天會(huì)被淘汰。
    五、躬自厚而薄責(zé)于人,則遠(yuǎn)怨矣
    人與人相處難免會(huì)有各種矛盾與糾紛,為人處事應(yīng)該多替他人考慮,多從他人的角度看待問題。所以,一旦發(fā)生了矛盾,應(yīng)該多做自我批評(píng),而不能一味指責(zé)他人的不是。責(zé)己嚴(yán),待人寬,這是保持良好、和諧的人際關(guān)系所不可缺少的原則。職場(chǎng)中人與人相處并不像有些人說的全都是爾虞我詐、欺上瞞下,很多時(shí)候還是需要真誠相處的。同事之間產(chǎn)生了矛盾,不要針鋒相對(duì)、一味地去挑對(duì)方的毛病,那樣只會(huì)同事之間的,無利于職場(chǎng)和睦。首先應(yīng)該檢討自我一下,自己是否有什么過錯(cuò),是否對(duì)對(duì)方產(chǎn)生了傷害,站在他的立場(chǎng)上審視自己。,少一些責(zé)難,對(duì)人對(duì)己都是有益的。
    六、中庸之為德也,其至矣乎
    中庸是孔子和儒家的重要思想,尤其作為一種道德觀念,是孔子和儒家尤為提倡的。中庸屬于道德行為的評(píng)價(jià)問題,也是一種德行,而且是最高的德行。宋儒說,不偏不倚謂之中,平常謂庸。中庸就是不偏不倚的平常的道理。中庸又被理解為"中道","中道"就是不偏于對(duì)立雙方的任何一方,使雙方保持均衡狀態(tài);中庸還可以稱為"中行","中行"是說人的舉止、德行都不偏于任何一方,對(duì)立的雙方互相牽制,互相補(bǔ)充??傊杏故且环N折衷調(diào)和的思想。
    中庸之道與沒有原則、人云亦云不同,這是一種必要的協(xié)調(diào)必不可少的關(guān)系。在職場(chǎng)中很多時(shí)候往往需要這種為人處世的,因?yàn)槁殘?chǎng)也是一個(gè),如果一味地講究個(gè)性,沒有團(tuán)體合作意識(shí),會(huì)搞得一團(tuán)糟,也不利于集體的發(fā)展。因此,在不違背原則的情況下,保持一個(gè)中庸之道,確實(shí)在是明智之舉。
    職場(chǎng)類心得體會(huì)論文篇十九
    每個(gè)人都有足夠的理由去抱怨,但是如果把自己設(shè)想為一個(gè)竊賊受到追趕,一個(gè)服務(wù)生與成千上萬國際頂尖公司的名校生競(jìng)爭(zhēng),這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對(duì),從容勝出!
    竊賊學(xué)技藝很早以前聽說的關(guān)于“賊學(xué)藝”的故事,對(duì)于今天的諸多人也同樣適用。
    從前,一個(gè)竊賊的兒子看見自己的父親漸漸老了,擔(dān)心自己身無長(zhǎng)技,將來無法養(yǎng)家,便決定子承父業(yè)。
    他將這個(gè)愿望告訴了他的父親,后者立刻同意了。這天晚上,父親領(lǐng)著兒子入室,進(jìn)了一戶有錢人家。父親十分順利地打開柜子,叫兒子進(jìn)去拿些衣物。兒子剛進(jìn)柜內(nèi),這位父親便把柜門鎖上了。然后故意拍打物件弄出聲響,悄悄從來路溜走。
    這家人立刻跑了過來,舉燈搜查,雖知有賊光顧,卻不知賊在何處。那個(gè)竊賊的兒子在柜中好生納悶,不知父親安的什么心?東思西想,計(jì)上心來,他的嘴里發(fā)出老鼠嚙物之聲。這家人要女仆打開柜子看看,誰知柜門剛打開一半,竊賊兒子便縱身吹滅燈火,將女仆推倒,沒命的沖了出去。
    這家人在后面緊追不舍,追得竊賊兒子只恨沒人教過自己隱身之術(shù),他看到路旁有口井,急中生智,拾起一塊大石頭朝井中丟去。石頭落井之聲被追趕者聽到了,他們停下來在井中搜尋賊跡,竊賊兒子這才得以脫身。
    竊賊兒子回到家中,見到父親后不停地責(zé)備著。
    父親說,“兒子,不要埋怨,告訴我你是怎么逃出來的?!痹诼犕陜鹤訑⑹龅拿撋斫?jīng)過,父親非常滿意,他拍了拍兒子的肩膀,說:“好啦,你現(xiàn)在已經(jīng)技藝在身了。”
    服務(wù)生勝出
    倒不是說做竊賊有多么值得鼓勵(lì),而是說我們?cè)谄綍r(shí)多用心想想解決問題的辦法,更容易培養(yǎng)沉穩(wěn)堅(jiān)毅的心智。對(duì)于每個(gè)人而言,不如意常常十有八九,遇到問題后,不是抱怨、痛苦,而是要清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。告訴自己“不要灰心!讓我想想,一定有一個(gè)辦法可以解決它!”遇到困難難免不讓人痛苦,但真正把問題解決后收獲會(huì)更大。
    但聽完他們一番道理,就足以讓人欽佩?!耙苍S我是餐館的服務(wù)生,但我也有我的優(yōu)勢(shì)”,“因?yàn)槲抑牢译m然并不漂亮,卻能拿到最多的小費(fèi)”,真的,如果在一個(gè)負(fù)面的環(huán)境下,一個(gè)人還能稍微做出一點(diǎn)成就的話,那就是相當(dāng)了不起的事情。因?yàn)槿绻疬@樣的名校確實(shí)要招的是一個(gè)有悟性的、有發(fā)展?jié)摿Φ摹⒁院笞⒍〞?huì)成功的、可以為學(xué)校帶來榮譽(yù)的人,而一些小事就足以體現(xiàn)一個(gè)人身上的卓越品質(zhì),而這也正是你與別人不一樣之處。如何戰(zhàn)勝困難,總有一些辦法,打開自己的思路,就會(huì)豁然開朗。
    職場(chǎng)難題不足畏
    其實(shí)每個(gè)人都有足夠的理由去抱怨,因?yàn)椴蝗缫馐驴偸鞘邪司?。我們想著自己的痛苦和迷茫去求教他人,卻感覺他人似乎更加痛苦和迷茫,諸多問題找不到標(biāo)準(zhǔn)答案。
    困惑、不解、郁悶、沮喪……豈不知,這世間的任何問題都可以找到解決之道,看你是否積極沉穩(wěn)、樂觀進(jìn)取,是否把注意力更多放在自己與更廣闊的天地上。
    把自己設(shè)想為一個(gè)竊賊受到追趕,一個(gè)服務(wù)生與成千上萬國際頂尖公司的名校生競(jìng)爭(zhēng),這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對(duì),從容勝出。
    所以,你所面臨的任何困難,競(jìng)爭(zhēng)的激烈、管理的難題、人際的糾紛、社會(huì)的復(fù)雜……一樣可以找到解決問題的方法!