優(yōu)秀三季度護理工作總結(jié)范文(19篇)

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    通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,并且為進(jìn)一步改進(jìn)提供指導(dǎo)。在總結(jié)中,可以引用他人的觀點和經(jīng)驗進(jìn)行參考。在這里分享一篇優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望對大家的寫作有所幫助。
    三季度護理工作總結(jié)篇一
    時光如白駒過隙,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學(xué)和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了2011年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
    一思想道德方面——
    在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素,一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
    二專業(yè)知識方面——
    三工作能力方面——
    對工作熱愛,心不累則身不累,象螞蟻一樣工作,象蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的責(zé)任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
    四團結(jié)協(xié)作方面——
    嚴(yán)以律己,寬以待人,不埋怨,不指責(zé),當(dāng)意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會做出努力。
    護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)! 2011年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
    三季度護理工作總結(jié)篇二
    在團區(qū)委的指導(dǎo)下,圍繞市、區(qū)中心工作,區(qū)義工聯(lián)繼續(xù)在第三季度扎實開展各項工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    7月4日上午,分別來自羅湖五個直屬班組、10個街道及u站的40多名羅湖義工在共青團羅湖區(qū)委及羅湖區(qū)義工聯(lián)合會的組織下,一起前往惠州博羅山開展為期兩天的戶外拓展培訓(xùn)活動暨羅湖義工戶外拓展基地的揭牌。
    為進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明,我委以組建一支網(wǎng)絡(luò)志愿者隊伍進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)文明宣傳,并組織網(wǎng)絡(luò)志愿者骨干參加相關(guān)培訓(xùn)。
    通過引入銀行的服務(wù)理念,建立社區(qū)u站愛心銀行,創(chuàng)新富有特色的雙向志愿服務(wù)模式,保障志愿者有優(yōu)先獲得他人服務(wù)回報的權(quán)利,形成“以服務(wù)換服務(wù)、以愛心傳愛心”的良性循環(huán)機制。
    三季度護理工作總結(jié)篇三
    壓力性損傷是關(guān)系患者安全的重要指標(biāo),也是護理敏感指標(biāo)之一。按照護理部xx年護理總體要求,本著“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的理念,在護理部的支持下,成立了院內(nèi)壓力性損傷護理小組。該小組由國際造口治療師樸瑩負(fù)責(zé),由造口傷口治療師7人及包括手術(shù)室、急診科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、重癥醫(yī)學(xué)科、心臟外科、心臟內(nèi)科、呼吸內(nèi)科等壓力性損傷高危風(fēng)險科室護士長共21人組成。
    經(jīng)過討論明確了壓力性損傷小組的工作職責(zé)、工作內(nèi)容與要求。為強化小組工作職能,組內(nèi)劃分培訓(xùn)組、傷口組和科研組。
    1.確定小組工作方向,建立學(xué)習(xí)計劃。由李莉、鄭瑾護士長組織小組成員圍繞術(shù)中壓力性損傷的預(yù)防展開討論,探討預(yù)防術(shù)中壓力性損傷的措施,形成院內(nèi)共識。
    2.學(xué)習(xí)術(shù)中壓力性損傷相關(guān)知識。由樸瑩老師講授了術(shù)中壓力性損傷預(yù)防的國際進(jìn)展,并解讀門羅評估表;由梁馨芝護士長講解手術(shù)病人壓力性損傷評估的內(nèi)容。
    3.個案分享壓力性損傷預(yù)防及治療過程。由劉翠華老師介紹了一例急診科患者院外獲得性壓力性損傷經(jīng)處理好轉(zhuǎn)的案例,并分享了在治療過程中的經(jīng)驗。
    4.開展術(shù)中壓力性損傷發(fā)生情況基線調(diào)查。梁馨芝護士長介紹了該項目具體內(nèi)容,并對如何使用術(shù)中壓力性損傷上報記錄單進(jìn)行了說明。
    5.拓展壓力性損傷小組成員知識面。孫葉飛護士長介紹了參加全國造口、傷口、失禁護理會議中新知識、新理念。
    1.小組內(nèi)造口傷口治療師承擔(dān)造口傷口門診工作,xx年門診量3613人次,其中造口護理335人次。
    2.組長樸瑩老師進(jìn)行全院壓力性損傷會診及指導(dǎo)工作,年內(nèi)完成壓力性損傷會診192例。
    3.順利完成中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院國際造口治療師學(xué)校第三屆培訓(xùn)班及全國護理培訓(xùn)中心第四屆造口傷口??谱o士培訓(xùn)班理論授課及臨床帶教工作,培養(yǎng)國際造治療師22名,國內(nèi)造口專科護士28名。
    xx年壓力性損傷小組將重點針對術(shù)中壓力性損傷預(yù)防開展相關(guān)工作,針對臨床工作難點進(jìn)行指導(dǎo)及培訓(xùn),并將繼續(xù)完善術(shù)中壓力性損傷上報工作及預(yù)防措施的落實,發(fā)揮壓力性損傷小組的能動性,推廣壓力性損傷預(yù)防有效成果,促進(jìn)全院壓力性損傷預(yù)防工作的有序進(jìn)行。
    三季度護理工作總結(jié)篇四
    本季度結(jié)合季計劃和全國護理工作會議精神要求完成工作如下:
    1、護理安全與質(zhì)量:
    1督促各科護士長加強過節(jié)期間的安全管理,并落實責(zé)任,因準(zhǔn)備充分,管理有效,安全度過各個節(jié)日。
    2按照季計劃重點監(jiān)督落實了計劃內(nèi)涉及的相關(guān)內(nèi)容,本季度護理缺陷上報較少,無中度以上護理缺陷,說明監(jiān)督有效,落實到位。
    3本季度加大了對核心制度等相關(guān)知識的檢查,2月檢查結(jié)果不理想,護理部責(zé)成護士長組織科內(nèi)護理人員重新對核心制度進(jìn)行了學(xué)習(xí),3月又對年輕護理人員進(jìn)行了閉卷、年長護士采取口答的形式對核心制度進(jìn)行了,仍有個別護理人員成績不太理想,說明核心制度還應(yīng)經(jīng)??己耍钪饕穷I(lǐng)會其實質(zhì),并能很好地運用于臨床各項工作中,才能保證我們各項工作的安全。
    式,對護理工作的各個方面都進(jìn)行了檢查,均完成了考核指標(biāo)。
    2、護理服務(wù):
    本季度發(fā)放問卷26分,綜合滿意度為95.28%,較上季度有所下降,主要表現(xiàn)在住院衛(wèi)生與環(huán)境以及健康教育落實滿意度不是很高,分析原因可能和調(diào)查人員的方式有關(guān),也與最近院內(nèi)施工有關(guān),不過也說明了在某些方面很有必要加強。特別是在貫徹衛(wèi)生部護理會議精神,所以進(jìn)一步加強醫(yī)院臨床護理工作,切實做好基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),夯實健康教育必是我們以后努力的方向。
    完成了太原衛(wèi)生學(xué)校及山西職工醫(yī)學(xué)院32名實習(xí)生的相關(guān)考核工作,并多教學(xué)工作進(jìn)行了總結(jié)。通過不斷總結(jié),我院現(xiàn)已形成良好的教學(xué)模式,同學(xué)們的理論知識在臨床工作中得到了檢驗與運用。
    4、繼續(xù)配合醫(yī)院積極進(jìn)行“二甲”工作的相關(guān)準(zhǔn)備,并督促下邊執(zhí)行到位。
    三季度護理工作總結(jié)篇五
    20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在護理部、門診部主任的正確指導(dǎo)下,在科內(nèi)全體同志們的大力支持下,較圓滿的完成了年初制定的計劃,現(xiàn)總結(jié)匯報如下。
    (一)積極組織參與醫(yī)院三甲復(fù)審及jci專項工作推進(jìn),以三甲評審及jci專項工作為契機,組織學(xué)習(xí),不斷提高,增加了科室的凝聚力。根據(jù)三甲評審標(biāo)準(zhǔn)及jci評審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問題請教評審專家并及時改正。根據(jù)評審專家及護理部要求,對門診的工作制度及職責(zé)進(jìn)行了修訂,利用午休時間組織護士進(jìn)行36項核心制度及相關(guān)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。根據(jù)jci評審專家的要求,全體護士積極參與,主動配合,虛心接受并及時整改專家組提出的項目,如高警示藥品管理、環(huán)境標(biāo)識、手消劑標(biāo)識、醫(yī)用垃圾管理、洗手盆4大件的配套檢查、登記等。
    (二)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。倡導(dǎo)以病人為中心,以“我為患者做點什么可以使患者更舒心”為出發(fā)點,積極為病人排憂解難,解答病人提出的各種問題,得到了患者及家屬的好評。
    (三)安全生產(chǎn):
    1、嚴(yán)格落實門診區(qū)域科室安全檢查登記,每周進(jìn)行督導(dǎo)檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋整改。
    2、每季度對門診區(qū)域科室進(jìn)行安全自查,共查出隱患9處,并將安全隱患及時上報院安全辦公室給予解決。
    (四)加強崗位練兵:
    1、為進(jìn)一步提高門診護士的急救技能,練就扎實基本功,對門診所有導(dǎo)醫(yī)護士進(jìn)行嚴(yán)格的心肺復(fù)蘇術(shù)考核,并組織進(jìn)行了門診區(qū)域就診患者突發(fā)意外急救演練,確保護士熟練掌握及應(yīng)用。
    2、請專業(yè)人員進(jìn)行了滅火器使用操作講解,達(dá)到人人熟練掌握,并組織進(jìn)行了消防滅火疏散救治應(yīng)急處置演練,提高了安全生產(chǎn)意識和應(yīng)急處置能力。
    (五)如何對門診區(qū)域患者進(jìn)行跌倒/墜床的防范是我院的空白,針對這一問題,積極與護理部溝通,在護理部的大力支持下,制定出了切實可行的防范措施,即:
    1、在門診區(qū)域張貼統(tǒng)一制作的“防跌倒10知道”,在門診座椅上貼“小心跌倒”標(biāo)識貼,在病人左肩膀貼紅色“扶”字貼。
    2、導(dǎo)醫(yī)護士對所有來院患者先進(jìn)行目測篩查,對有跌倒高風(fēng)險的人員進(jìn)行危險因子評估,并將評估結(jié)果登記在門診病歷上,同時對患者進(jìn)行標(biāo)記。
    (六)加強健康教育。自6月1日起,每日早7:30、午12:30,為門診等候患者進(jìn)行健康教育視頻播放,受到廣大患者及家屬的歡迎。
    (七)加強腹瀉門診的管理,在腹瀉門診同志們的大力支持下,自5月1日開診至10月30日結(jié)束,較圓滿的完成了各項任務(wù)。
    (八)門診his系統(tǒng)切換、運行過程中,門診全體護士加班加點,提前學(xué)習(xí),及時與工程師溝通,努力幫助出診醫(yī)生解決在his系統(tǒng)切換過程中出現(xiàn)的問題,確保了his系統(tǒng)的順利切換。在后續(xù)工作中積極配合醫(yī)院護理信息化管理平臺進(jìn)行科室管理,發(fā)現(xiàn)問題及時與信息部溝通,進(jìn)行信息維護,保證了門診信息系統(tǒng)的正常運行。
    (九)科研教學(xué):發(fā)明專利一項,舉辦市級繼續(xù)教育項目一項。
    (一)全力以赴做好jci專項工作推進(jìn),在醫(yī)院jci評審工作中做出自己的貢獻(xiàn)。
    (二)以病人為中心做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),積極為病人排憂解難。
    (三)依法依規(guī)做好各項工作,把安全生產(chǎn)當(dāng)做工作中的重中之重。
    (四)繼續(xù)做好門診區(qū)域患者跌倒/墜床的防范篩查工作。
    (五)加強崗位練兵。
    (六)做好門診患者的健康教育。
    三季度護理工作總結(jié)篇六
    經(jīng)過x年的工作和學(xué)習(xí),看到醫(yī)院的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和醫(yī)院一起成長。
    在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為醫(yī)院創(chuàng)造價值,同醫(yī)院一起展望美好的未來。
    在xx醫(yī)院這里工作一年的時間,這一年就像是我的一個轉(zhuǎn)折,剛剛來到x醫(yī)院的時候我還是什么都不知道,剛剛步入醫(yī)院開始做護理工作,其實很都方面的東西對我來講是陌生的,我比較喜歡在工作當(dāng)中找打正確的方式,這一年來我每天努力認(rèn)真,其實不僅僅是為了做好自己,還有就是給自己一個交待,這些所有都是為了讓自己變得優(yōu)秀,作為一名護理工作者我自身的一些情況是必須要加強的,我不認(rèn)為這些都是可以變動的,只有把工作做好,才能不愧對自己,這一年的工作我實在收獲很多,剛剛來到醫(yī)院的那么陌生,生疏,甚至在知識面的一些欠缺都得到了彌補,現(xiàn)對這一年的工作總結(jié)一番。
    作為一名新員工我覺得東西都需要學(xué)習(xí),其實很多時候都是一種錯誤的判斷,現(xiàn)在的我就是對生活對工作的一種堅定,經(jīng)過這一年的護理工作我實在是感覺到了很多收獲,作為一名護理工作者不是什么事情都能夠做到最好,只有不斷的學(xué)習(xí),只有一直把工作當(dāng)成自己事情,認(rèn)真去對待才能慢慢進(jìn)步,這一年來我踏踏實實的在做好每一步,我深深的知道只有一步步來才能穩(wěn)住,作為護理工作者我的工作非常重要,需要很認(rèn)真,這是對自己對病人,對醫(yī)院的負(fù)責(zé),一年的時間其實很多時候都是感覺很累,這是事實,做護理工作沒有什么時候不會感覺到累,我非常相信只有把這些都做好了,只有讓大家都看到了自己的進(jìn)步才是真的進(jìn)步,腳踏實地做好這份工作我相信自己會更加優(yōu)秀。
    對我來說這是非常寶貴的機會,我在日常的工作當(dāng)中必須要做到這一點不讓自己后悔,踏入醫(yī)院工作我非常虛心,這里很多東西時候我沒有接觸過的,這也是最讓我感到意外的,自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了好幾年的時間,其實在醫(yī)院差不多就是白紙一張,我很喜歡這種在工作當(dāng)中進(jìn)步的感覺,我非常愿意相信這些都是可以穩(wěn)定下來的,在xx醫(yī)院這里我明白了很多道理,只有不斷的學(xué)習(xí),只有向比自己優(yōu)秀人虛心請教,慢慢的自然就能看到進(jìn)步,這是必然的,我知道自己剛剛在xx醫(yī)院工作一年的時間,這不是一個很長的時間,以后我護理工作路,還有很長,完善好了自己才能進(jìn)步。
    在一些缺點上面我從來不遮掩,我知道只有改掉才是正確的,沒有什么壞的習(xí)慣是克服不了的,我也一定在日常的細(xì)節(jié)多多努力,做好相關(guān)的糾正。
    三季度護理工作總結(jié)篇七
    2、繼續(xù)加強對目前我院護理文書中存在的問題進(jìn)行關(guān)注,并隨時糾偏,使護理文書的書寫日趨規(guī)范。
    3、每季度對重點部門進(jìn)行監(jiān)控,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量;在供應(yīng)室啟用的初期要進(jìn)行重點關(guān)注,隨時解決工作中存在的問題。
    4、每月通過不同途徑或薄弱點的檢查,夯實各項制度,特別。
    是核心制度的執(zhí)行情況。
    1、理論考試:繼續(xù)加強對低年資護理人員的考核,為了彌補。
    在“二甲”檢查過程中,全院護理人員存在的對其他??浦R掌握的不足,分別于7、8兩個月對護理人員進(jìn)行內(nèi)系和外系兩次的??评碚摽荚?。
    2、操作考試:9月上旬,集中安排科室對本科的儀器進(jìn)行集中操作培訓(xùn),護理部于中旬入科室進(jìn)行驗收;9月下旬完成一項操作考試的考核工作,操作項目按時下的通知為準(zhǔn)。
    1、認(rèn)真做好崗前培訓(xùn),護理部對實習(xí)生的培訓(xùn)不少于4學(xué)時,院感培訓(xùn)不少于3學(xué)時,科室培訓(xùn)不少于2學(xué)時。
    2、加強安全管理,入科的初期盡量要求實習(xí)生以看為主,帶教老師認(rèn)真帶教,護理部也要對實習(xí)生隨時進(jìn)行追蹤,以保證實習(xí)管理的安全。
    8月在條件成熟的外科一病區(qū)繼續(xù)推廣。
    力爭本年度的繼續(xù)教育學(xué)分合格率至少在80%以上。
    三季度護理工作總結(jié)篇八
    進(jìn)入第三季度以來,股指繼續(xù)攀升,投資者的交易熱情高漲,交易量持續(xù)放大。隨著暫停數(shù)月之久的ipo重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開通的提前反應(yīng),市場的波動不斷加大,投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據(jù)這一特點,結(jié)合xx市證券20xx年投資者教育方案的整體安排,在一季度,公司進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導(dǎo),完善制度,拓展教育方式和渠道,倡導(dǎo)投資者價值投資、理性投資,進(jìn)一步維護證券市場的穩(wěn)定發(fā)展,取得了一定成績?,F(xiàn)將今年一季度的投資者教育工作匯報如下:
    公司各營業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營業(yè)部的工作重點,強化投資者教育領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,從組織領(lǐng)導(dǎo)方面進(jìn)一步保障投資者教育工作的順利開展。同時,公司還對營業(yè)部投資者教育工作的實施提出了更加明確的要求,要求營業(yè)部根據(jù)公司投資者教育工作總體要求和營業(yè)部的實際情況,合理安排營業(yè)部的投資者教育工作計劃、工作方式和時間,對營業(yè)部投資者教育工作進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和落實,確保投資者教育工作的順利進(jìn)行。其中,xx路、xx路、xx較場口等多家營業(yè)部均制定了詳細(xì)的投資者教育計劃,內(nèi)容豐富而又充實,在投資者中引起了一致的好評。在此基礎(chǔ)上,公司繼續(xù)加大投資者教育工作專項費用的投入,不斷創(chuàng)新宣傳形式,擴大投資者教育工作覆蓋面,加強影響力,爭取讓投資者教育工作深入人心。
    公司各營業(yè)部根據(jù)證券市場的不同發(fā)展階段以及當(dāng)?shù)氐木唧w情況,積極調(diào)整投資者教育宣傳形式,采用多種形式,認(rèn)真做好投資者教育工作。
    xx民族北街、xx新路、xx路和xx大道等20多家營業(yè)部通過股市沙龍、股民學(xué)校等形式向投資者普及證券知識,并針對不同的投資群體,開展了豐富多樣的投資者教育活動。同時,xx管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演(投資報告會)系列活動,邀請國內(nèi)外最頂尖、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場演講,與投資者互動交流,從宏觀策略到個股投資價值分析,深入嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鲅芯?,使得投資者深切感受到投資的嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性,對后期的投資起到指導(dǎo)性作用。
    當(dāng)前證券市場日新月異、瞬息萬變,創(chuàng)新業(yè)務(wù)和品種層出不窮。為此,公司針對員工知識結(jié)構(gòu)的不足建立了完善的培訓(xùn)制度。公司相關(guān)職能部門組織了多場專題視頻培訓(xùn)會,涉及證券法律法規(guī)(特別是經(jīng)紀(jì)人管理暫行條例)、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務(wù)開展規(guī)則等內(nèi)容。
    同時為強化規(guī)范意識,加強合規(guī)建設(shè),構(gòu)建合規(guī)體制,培育合規(guī)文化,促進(jìn)規(guī)范發(fā)展,同時也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務(wù),進(jìn)一步做好投資者教育工作,公司組織了全公司范圍的合規(guī)競賽,自今年4月份開始至6月底,先后完成了初賽和復(fù)賽,7月份將在xx電視臺舉行總決賽。通過本次合規(guī)競賽,公司上下掀起了一股人人學(xué)習(xí),人人合規(guī)的熱潮,極大地推動了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中x路、xx路、xx、xx路等20多家營業(yè)部利用本次合規(guī)競賽進(jìn)一步明確了內(nèi)部培訓(xùn)機制,每周進(jìn)行一次證券知識的學(xué)習(xí),極大地提高了員工的業(yè)務(wù)技能,提高了公司的形象。
    各營業(yè)部按照公司規(guī)定組織專人對新開戶客戶進(jìn)行回訪,核實客戶身份,揭示風(fēng)險,收集客戶意見,解答客戶疑問,并利用crm系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)記錄。同時,各營業(yè)部利用crm系統(tǒng),加強對客戶的篩選和分析,通過短信、電話等形式加強新股中簽、風(fēng)險提示、分紅通知等基礎(chǔ)客戶服務(wù)工作,進(jìn)一步切實有效地保障了客戶的權(quán)益。
    三季度護理工作總結(jié)篇九
    根據(jù)第二季度工作完成情況及存在的不足,第三季度護理部主要抓好以下幾方面的工作。
    一、抓好護理細(xì)節(jié)服務(wù),提高護理質(zhì)量。配合醫(yī)院程序化溫馨服務(wù)活動的開展,制定護理溫馨服務(wù)流程,組織各科室認(rèn)真學(xué)習(xí)各項護理服務(wù)流程規(guī)范性語言,強調(diào)細(xì)節(jié)服務(wù),體現(xiàn)人文關(guān)懷,力爭達(dá)到各科室統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,護理部將加大檢查執(zhí)行力度,全面提高護理質(zhì)量。
    二、繼續(xù)完成護理三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃。對第二季度理論考試不合格者進(jìn)行有計劃的補考;統(tǒng)一護理技術(shù)操作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并開放示教室,為護士提供練習(xí)操作的場所,根據(jù)計劃,逐科進(jìn)行培訓(xùn)、考試??荚囘^程中嚴(yán)格把關(guān),通過率達(dá)到100%。
    三、規(guī)范護理操作流程。個別科室仍未嚴(yán)格執(zhí)行入院、出院服務(wù)流程,本季度加大檢查質(zhì)控力度,不斷規(guī)范護理服務(wù)。同時制定輸血、輸液、更換液體、交接班、晨晚間護理等護理操作流程,下發(fā)到科室,以科室為單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí),護理部抓好檢查落實。
    四、病人調(diào)查表顯示,我們的工作仍存在很多不足,有待于我們改進(jìn)。在本季度將配合護理三基訓(xùn)練計劃,加強護士基本技能的訓(xùn)練,提高內(nèi)涵素質(zhì),逐步使我們的工作讓病人滿意、家屬放心。9月份繼續(xù)發(fā)放住院病人調(diào)查表,檢查工作改進(jìn)效果。
    五、啟用有創(chuàng)護理操作告知書。護理操作前要求護士認(rèn)真和病人講解操作的注意事項及可能引起的并發(fā)癥,并讓病人或家屬簽字存檔,減少和杜絕糾紛的發(fā)生。
    六、加強護士長管理培訓(xùn)。舉辦培訓(xùn)班,主要對護士長如何進(jìn)行護理質(zhì)量控制管理、合理收費、醫(yī)護配合溝通技巧、如何釋放護士的工作壓力等內(nèi)容的培訓(xùn)。
    七、隨著醫(yī)院就大樓改造完工,醫(yī)院科室的可能調(diào)整增加,護理人員緊缺,醫(yī)院在適當(dāng)?shù)臅r候招收一定數(shù)量的護理臨時工,護理部將有計劃地進(jìn)行培訓(xùn)考核,以便更好地配合醫(yī)院開展工作。
    護理部
    20xx年xx月xx日
    三季度護理工作總結(jié)篇十
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到第三季度末,回首這一季度的工作,緊張而又x淡,在這一個個緊淡的日子里,一步一個腳印腳踏實地的走來。我積極認(rèn)真地做好本職工作,完成好各項任務(wù),始終用優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。下面我就這一季度的思想、學(xué)習(xí)、工作和生活方面做一簡要的總結(jié)。
    我深知做為一名黨員要嚴(yán)格要求自己,在思想覺悟和境界上要高于普通群眾,在行動上要時時處處先于普通群眾,在工作業(yè)績上要優(yōu)于普通群眾;還應(yīng)熱愛本職工作,踏實工作,干一行,愛一行,精一行,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,在工作崗位上體現(xiàn)全心全意為服務(wù)的黨宗旨。
    為此,我努力提高自己的思想覺悟,時刻提醒自己要有大境界、大胸懷、大眼界,始終以滿腔的熱情投入到工作中去。
    加強理論學(xué)習(xí),首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。
    在過去的一季度中,我主動加強對理論知識的學(xué)習(xí),主要包括繼續(xù)深入領(lǐng)會黨的精神,特別是新修訂的《x》,切實地提高了自己的思想認(rèn)識;同時注重加強對外界時事的了解,通過學(xué)習(xí),提高了自己的敏銳性和鑒別能力,更加堅定了立場、堅定了信念,在大是大非問題面前,更能夠始終保持清醒的頭腦。
    思想境界的提高和理論知識的加強,還要體現(xiàn)和用于工作實踐,只有知和行的統(tǒng)一,才能學(xué)有所得、學(xué)有所用,學(xué)習(xí)才不流于形式。
    因此,我時刻提醒自己注意,什么是一個黨員該做的,什么是不該做的,怎樣做才能優(yōu)于普通群眾、優(yōu)于普通黨員;我經(jīng)常用優(yōu)秀黨的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己,找出自己的不足和差距;首先,我深刻而清楚地認(rèn)識到自己的缺點和不足,并在工作中循序漸進(jìn)地改進(jìn),知和行統(tǒng)一還不夠,還需要長時間的知行統(tǒng)一磨練意志,達(dá)到知、行、意的統(tǒng)一,才能將缺點和不足改正并形成習(xí)慣和自覺自發(fā)行為。
    其次,在認(rèn)識到自己的不足和缺點的同時,也要自信地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點;對照標(biāo)準(zhǔn),哪些是自己做得好的,要繼續(xù)發(fā)揚;哪些自己做得比別人好,要敢于肯定。
    當(dāng)然,加強理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容,只有不斷加強業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要;只有不斷的提高自己的理論素質(zhì),才能適應(yīng)社會發(fā)展的客觀要求。
    在緊張充實的工作學(xué)習(xí)之余,我認(rèn)為我的生活是很有規(guī)律的,沒有別的不良嗜好,但缺少體育鍛煉,今后我要擠出一定的時間,鍛煉身體,培養(yǎng)一些興趣愛好,有益于身心健康,才能更好地為服務(wù),為企業(yè)服務(wù)。
    首先,工作上,一季度來雖然勤勉盡力,但工作業(yè)績xx,缺少亮點和特色,更談不上創(chuàng)新;其次,學(xué)習(xí)深度不夠,面不寬,積極主動性不夠強,學(xué)習(xí)效果不明顯,有為學(xué)而學(xué)、為完成任務(wù)的傾向;總之,一季度來,工作學(xué)習(xí),生活方面雖無錯誤,但xx淡淡。
    三季度護理工作總結(jié)篇十一
    落實安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,是強化執(zhí)政為民、安全發(fā)展的理念,實行最嚴(yán)格的安全生產(chǎn)監(jiān)管制度,全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制的一項重大舉措。
    民政局片區(qū)包括局機關(guān)、福利公司、鳳山烈士陵園、觀音山殯儀館,涉及范圍較寬,管理難度相對較大。為使片區(qū)安全生產(chǎn)的各項措施落到實處,做到有人管事、有人辦事,全力維護社會穩(wěn)定,我局切實加強了對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)。一是局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,把安全生產(chǎn)工作納入年度工作計劃,列入重要議事日程,形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,領(lǐng)導(dǎo)組成員具體抓的工作格局,始終把安全生產(chǎn)工作貫穿于整個民政工作之中,適時分析研究和解決存在問題,每逢干部職工會議局領(lǐng)導(dǎo)都要宣傳安全生產(chǎn)工作、安排安全生產(chǎn)工作,努力營造“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”的良好氛圍。二是成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,指定專人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作,做到安全生產(chǎn)工作有人管,具體工作有人辦。三是把安全生產(chǎn)工作列入對干部職工年度考核的內(nèi)容之一,對責(zé)任不落實,治安管理混亂,群眾意見大的股室、站所,不得評為先進(jìn)單位,股室、站所負(fù)責(zé)人不得評為優(yōu)秀等次。
    為切實加強民政部門安全生產(chǎn)工作,局主要領(lǐng)導(dǎo)與各股室及福利公司、烈士陵園、殯儀館簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。各責(zé)任單位認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,將責(zé)任落實到人,扎實做好安全生產(chǎn)各項工作。
    我局分別以召開領(lǐng)導(dǎo)班子會、局務(wù)會、干部職工會的形式認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹縣人民政府有關(guān)抓好安全生產(chǎn)工作一系列文件精神,要求全體干部職工把思想高度統(tǒng)一到縣委、縣人民政府的安排部署上來,樹立政治意識、大局意識、責(zé)任意識,樹立安全生產(chǎn)無小事,責(zé)任重于泰山的思想,提高干部職工的安全生產(chǎn)意識。
    三季度護理工作總結(jié)篇十二
    今年來,停車占道管理所在處班子正確帶領(lǐng)下,按照20xx年市政管理處工作計劃和安排,主要做了以下幾項工作:
    在20xx年停車泊位設(shè)置一覽表基礎(chǔ)上,停車管理所幾名管理人員,對重點區(qū)域,路段和新建、改建道路進(jìn)行現(xiàn)場測量,勘驗,在遵循《城市道路路內(nèi)停車泊位設(shè)置規(guī)范》前提下,按照“能設(shè)盡設(shè)”的原則,對原停車泊位設(shè)置一覽表大幅修正,深挖停車潛力,不斷增加道路停車位總量,這次修正后停車泊位總量比過去已施劃停車位增加約1500個,緩解臨時停車位嚴(yán)重不足的矛盾。(在人行道相對較窄,不適合設(shè)置垂直式停車位地方設(shè)置平行式停車位)
    路段,加強巡視,共計發(fā)放文明停放自行車倡議書230份,挪移非機動車600余輛,使該路段沿街臨時停車秩序有了一個較大改觀。
    一是加強各區(qū)城—管部門溝通,聽取他們對實行屬地化管理和實施方案的意見和建議,在借鑒外地市經(jīng)驗基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對文件進(jìn)行修改和完善,使之更符合各區(qū)實際,具有可操作性。
    二是解決方案實施難點問題。比如沿街公共場地停車場產(chǎn)權(quán),使用權(quán)界定問題,沿街廣場空地是否屬于政府公共資源一直是各地臨時停車管理爭議較大難題,近期,專門找市政府xxx、黨校行政學(xué)專家、律師事務(wù)所律師、規(guī)劃設(shè)計院專家進(jìn)行請教,同時向杭州市市政道路停車監(jiān)管中心咨詢,在法律法規(guī)框架下,明確了公共場地界定范圍,避免各區(qū)在管理工作中,出現(xiàn)行政違規(guī)違法行為。
    三季度護理工作總結(jié)篇十三
    在炎炎烈日下,我們送走了20xx年的三季度,回顧本季度的安全工作,我們以認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、落實柳南公司《關(guān)于開展高鐵項目安全質(zhì)量專項檢查活動》的文件為主線,落實好安全生產(chǎn)責(zé)任制度、認(rèn)真學(xué)習(xí)《崗位操作標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)管理條例》及安全管理制度,不斷推進(jìn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化體系工作,注重員工培訓(xùn),狠抓現(xiàn)場管理和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,確保“兩節(jié)”期間的安全生產(chǎn)工作,現(xiàn)將本季度的安全工作匯報如下:
    一、三季度安全績效情況
    1、人身傷亡事故:本季度未發(fā)生人身傷亡事故。
    2、“三違”情況:三季度共發(fā)生“三違”30起;嚴(yán)重“三違”0起;一般“三違”10起;輕微“三違”20起。
    3、三季度共發(fā)現(xiàn)隱患69條;嚴(yán)重隱患2260條;一般隱患30條;輕微隱患39條。
    二、本季度主要安全工作
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳貫徹柳南安質(zhì)[20xx]22號文件精神。項目部通過開會學(xué)習(xí)、文件發(fā)放、等多種形式,對柳南安質(zhì)[20xx]22號文件,按計劃進(jìn)行了宣傳、貫徹及落實,項目部安全科對學(xué)習(xí)、考核及落實情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查,考核結(jié)果納入單位安全績效,使全體員工明確了本季度的指導(dǎo)思想、安全目標(biāo)、對策措施及安全獎罰規(guī)定,認(rèn)真領(lǐng)會了文件的精神。
    2、對新進(jìn)場人員開展了《崗位操作標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)管理條例》、《安全管理制度選編》等知識培訓(xùn)。做到了教育培訓(xùn)有計劃、有方案、有教案、有考核,提高了職工的安全意識和操作水平,確保了職工上安全崗,干放心活。
    3、繼續(xù)推行職業(yè)健康安全管理體系。(1)、運用體系的管理方法,進(jìn)一步規(guī)范本項目部的安全管理工作。項目部把職業(yè)健康安全管理體系的運行同生產(chǎn)實際緊密結(jié)合起來,當(dāng)作業(yè)環(huán)境、作業(yè)條件、工序發(fā)生變化時,及時對危險源進(jìn)行了重新辨識,并采取有效可行的控制措施,真正把職業(yè)安全健康管理體系這種科學(xué)的、系統(tǒng)的管理方法運用到安全生產(chǎn)的過程中。(2)做好職業(yè)安全健康管理體系的審核工作。通過評審,能更好的發(fā)現(xiàn)體系運行中存在的不足之處。項目部在本季度認(rèn)真開展了內(nèi)部評審工作,對查處的不足項、整改項,限期進(jìn)行了整改,確保體系形成閉合循環(huán)。季度末項目部迎接了構(gòu)造柳南公司的信譽評價及安全專項檢查,通過各項檢查,為體系的正常運行,提供了保障。
    4、繼續(xù)落實好安全標(biāo)準(zhǔn)化及崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。(1)抓好對兩個標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,使廣大職工懂標(biāo)準(zhǔn)、用標(biāo)準(zhǔn)。為了提升廣大職工的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平,項目部組織開展以《安全標(biāo)準(zhǔn)化評級考核標(biāo)準(zhǔn)》、《崗位作業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)》為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容的培訓(xùn)活動,確保職工上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活。(2)嚴(yán)格考核。項目部按照各架子隊負(fù)責(zé)的施工范圍進(jìn)行了檢查,結(jié)果由安全科進(jìn)行匯總,嚴(yán)格按《安全標(biāo)準(zhǔn)化評級考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行評級、考核,并督促各有問題的架子隊按要求進(jìn)行了整改。
    三、存在的問題及隱患。
    1、隧道仰拱距掌子面距離及二襯距掌子面距離,是本項目部安全管理的重點。
    2、隧道初期支護質(zhì)量直接決定著隧道施工的安全,是安全管理的重點。對8月x日鐵道部質(zhì)檢站檢查發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題,項目部非常重視,初支問題已經(jīng)整改完畢,襯砌厚度處理方案已經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn),正在全力整改中。通過這次事件,加強隧道安全質(zhì)量管理力度,杜絕再次出現(xiàn)類似問題。
    3、高空作業(yè)也是安全管理的重點,在本季度的檢查中發(fā)現(xiàn)部分高空作業(yè)人員不配戴安全帶,或配戴不規(guī)范,腳手板鋪設(shè)不規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題后我部現(xiàn)場對相關(guān)人員進(jìn)行了批評教育。事后,組織了高空作業(yè)專題培訓(xùn),為作業(yè)人員分析利害關(guān)系,旨在使作業(yè)人員從思想上自覺的安全規(guī)范施工。
    四、下一步工作重點和安排
    1、落實安全責(zé)任制,注重現(xiàn)場安全管理,確?!皟晒?jié)”期間的安全生產(chǎn)。部署安全工作,落實安全責(zé)任。針對“兩節(jié)”期間,員工思想相對不穩(wěn)定、附近村莊回家過節(jié)的人增多等不安全因素,項目部將認(rèn)真部署和安排“兩節(jié)”期間的安全工作,把安全責(zé)任落實到位,使在崗人員,人人頭上有責(zé)任。
    2、加快現(xiàn)場施工進(jìn)度。在保證安全質(zhì)量達(dá)標(biāo)的前提下,加快現(xiàn)場施工進(jìn)度。
    3、繼續(xù)加強對隧道安全質(zhì)量的控制。嚴(yán)格按照鐵建設(shè)[20xx]120號文規(guī)定對隧道各項指標(biāo)進(jìn)行卡控,確保隧道施工安全、可控。
    4、繼續(xù)加強員工的技術(shù)培訓(xùn)和安全知識培訓(xùn),提高全方面知識。
    最后,安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事,我部會繼續(xù)把質(zhì)量安全作為項目建設(shè)的核心,時刻保持如履薄冰、如臨深淵、如坐針氈的憂患意識,克服麻痹心理,把安全工作落到實處。
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    三季度護理工作總結(jié)篇十四
    時光荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間三個月的時間又過去了。這三個月炎炎夏日里忙碌而充實的工作讓我受益匪淺,我意識到自己正在技術(shù)員的崗位上不斷的成長。這段時間里,在金鷹天地項目建設(shè)過程中我積極做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作,同時也不斷學(xué)習(xí)技術(shù)上的各項工作,不斷向工地上有經(jīng)驗的老師傅學(xué)習(xí)。在項目部領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我專業(yè)技能和管理水平都有了較大的提高。
    16.6m~-12.75m層梁板柱施工等工作。7月份和8月份現(xiàn)場主要是對地下室底板的施工,在這過程中我主要負(fù)責(zé)處理好2-4區(qū)的一般性技術(shù)工作,如:復(fù)核土方開挖時底板的標(biāo)高、復(fù)核電梯坑及承臺的尺寸、解決底板施工過程中施工班組圖紙中不清楚的問題、檢查地下室防水卷材的施工質(zhì)量、對該區(qū)底板的鋼筋連接安裝工作(規(guī)格、間距、排距、搭接長度等)進(jìn)行檢查等。9月x日地下室底板施工全部結(jié)束,現(xiàn)場逐漸開始了支撐梁破除及-16.6m~-12.75m層梁板柱施工工作,在此期間我在處理好現(xiàn)場各類新圖紙發(fā)放工作的同時,也積極對1區(qū)模板支設(shè)、鋼筋綁扎、混凝土澆筑等工作進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督管理,主要是解決施工班組圖紙中的疑問,并對每一道梁板的模板、鋼筋的綁扎質(zhì)量進(jìn)行復(fù)核與驗收。
    除了處理好技術(shù)上的本職工作外,我也積極做好對進(jìn)場材料的驗收(鋼材、干粉砂漿、直螺紋套筒等)、記錄、取樣送檢、0a系統(tǒng)復(fù)檢錄入等工作,其中鋼材的取樣送檢是我工作的重點,對每一批進(jìn)場的鋼筋我都及時填寫進(jìn)場驗收記錄、取樣、填寫委托協(xié)議書、送檢、記錄每次送檢費用、取回材料復(fù)檢報告。
    雖然這段時間我學(xué)到的東西很多,但我也認(rèn)識到我自身的不足,如:對施工規(guī)范和圖集不熟悉,現(xiàn)場管理經(jīng)驗不足等。工地上的事情看似簡單,但要各方面要處理好確很困難,金鷹項目工程浩大,各方面的事情也很多,我將繼續(xù)保持踏實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,努力擺正自己的位置,合理處理好現(xiàn)場的各類問題,在工作經(jīng)驗的積累中,逐漸培養(yǎng)自己的可預(yù)見性,培養(yǎng)自己技術(shù)先行的作風(fēng)。
    因為建筑行業(yè)有他獨特的一面,它需要不斷對現(xiàn)場復(fù)核檢查,隨時現(xiàn)問題,并解決問題,而這些經(jīng)驗都是在項目建設(shè)過程中不斷學(xué)習(xí)積累得到的,從而提高自己的現(xiàn)場綜合處理能力。在以后的工作中,我將不斷找出自己的不足,并記錄下來以便在以后的工作中克服,同時我也會認(rèn)真學(xué)習(xí)各項施工規(guī)范和圖集,提高自己的專業(yè)能力,加強工作責(zé)任感,為金鷹天地項目的進(jìn)度、質(zhì)量及安全工作盡自己的一份力量。
    一個階段工作的結(jié)束意味著一個新階段工作的開始,告別了前段時間的工作,新的氣息、新的目標(biāo),將促使我逐步完善自己,我相信通過自己的努力和同事們的幫助我能把下個階段工作做得更好!
    三季度護理工作總結(jié)篇十五
    2011年三季度保持了上半年的良好發(fā)展態(tài)勢,繼續(xù)譜寫了公司不平凡的業(yè)績。質(zhì)管部全體職工以飽滿的工作熱情與一線職工一道積極投身工作中,以勤奮、踏實工作的工作作風(fēng),嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。質(zhì)管部主要承擔(dān)公司塔機、升降機產(chǎn)品的原材料、外協(xié)外購件進(jìn)廠檢驗、生產(chǎn)過程的全程監(jiān)控以及部件和成套產(chǎn)品的出廠檢驗等工作。同時配合政府相關(guān)職能部門對我公司產(chǎn)品的監(jiān)督檢查工作,有力地支持了銷售部門的工作,使產(chǎn)品能夠按時保質(zhì)地交付到客戶手中?,F(xiàn)特對質(zhì)管部2011年三季度的工作總結(jié)如下:
    1.根據(jù)新的《質(zhì)量保證手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》的要求并結(jié)合公司的實際情況,我們在廣泛聽取、充分吸納各方意見的基礎(chǔ)上,對2010年版的《產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法》進(jìn)行了修訂。新的《質(zhì)量管理辦法》更強調(diào)了管理團隊的作用,加強了對管理團隊的獎罰力度,更有利于產(chǎn)品質(zhì)量的管理。同時對不便操作的條款進(jìn)行了局部的修改,使之更具可操作性,更利于管理落到實處。
    2.收集、整理生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,根據(jù)分析結(jié)果,對突出的焊縫質(zhì)量問題,質(zhì)管 部于九月份作了一次專題展板宣傳。采用圖片的形式對生產(chǎn)中出現(xiàn)的漏焊,焊接裂紋、氣孔,焊縫高度不夠等問題作了展示,用圖片的形式生動地展示了各種焊縫缺陷,用強烈的視覺效應(yīng)來展現(xiàn)發(fā)生在我們身邊的這些活生生的例子,引起我們大家深刻反思,充分認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性。促使大家轉(zhuǎn)變思想觀念,端正工作態(tài)度。企業(yè)要發(fā)展,想做大做強;職工想薪酬提高,生活的更好,那就要從自身做起,從質(zhì)量上找原因、想辦法。展板的宣傳,在工人中引起了很大的反響,達(dá)到了預(yù)期的效果。
    3.認(rèn)真做好產(chǎn)品質(zhì)量的通報工作。質(zhì)量通報涵蓋產(chǎn)品制造的方方面面,從材料的進(jìn)廠、配套件的質(zhì)量監(jiān)控,到制造環(huán)節(jié)都進(jìn)行了監(jiān)控。對所反映出的質(zhì)量問題進(jìn)行歸類、整理,用數(shù)據(jù)來說明問題。分析問題產(chǎn)生的原因及應(yīng)對的措施,盡量使質(zhì)量通報工作為以后的工作起到警示作用。
    4.上半年共完成了76臺塔機、26臺升降機的監(jiān)檢工作。 下一步工作安排:
    1.根據(jù)實際,編制產(chǎn)品的關(guān)鍵質(zhì)量控制點及控制辦法。在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把好產(chǎn)品出廠關(guān),一定要將不合格品控制在內(nèi)部。同時對廣大員工進(jìn)行質(zhì)量意識的教育,提高質(zhì)量意識,質(zhì)量是做出來的,也需要操作者和專職檢驗的檢驗、篩選,甄別。真正做到自我管理質(zhì)量,自我提升質(zhì)量!
    1 2.做好焊縫質(zhì)量統(tǒng)計工作,結(jié)合超聲波無損探傷的應(yīng)用,嚴(yán)格控制產(chǎn)品的焊接質(zhì)量。3.做好工裝的定期檢查工作。嚴(yán)格對外協(xié)、外購件的檢查,建立對不合格品的退貨制度。做好量具的周期檢定工作,保證量具的使用在有效期內(nèi)。
    4.根據(jù)tsg z0004-2007《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》 的要求并結(jié)合實際情況,逐步完善《質(zhì)量保證手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》等質(zhì)量體系文件的編制,為明年5月份的塔機制造許可的換證工作做好準(zhǔn)備。
    質(zhì)管部總結(jié)人:馬佩紅
    2011年09月30日
    三季度護理工作總結(jié)篇十六
    三季度很快又接近尾聲,就最近三個月工作重點做以總結(jié)。
    不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化?!弊畲笙薅鹊谋Wo客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
    現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
    隨著食品行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好食品售后服務(wù),也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
    在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在售后工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
    三季度護理工作總結(jié)篇十七
    進(jìn)入2019年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,校黨政帶領(lǐng)全體教職工,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx大和xx屆五中全會精神,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,緊緊圍繞“鞏固基礎(chǔ),發(fā)展局面,穩(wěn)定隊伍,提高水平”的總體思路,深入開展保持共產(chǎn)黨員
    先進(jìn)性教育
    活動,大力推進(jìn)“三個亮點”工程,切實把握好發(fā)展節(jié)奏,求新求變、與時俱進(jìn),在落實上下功夫,在創(chuàng)新上做文章,在做強上花氣力,呈現(xiàn)出“兩變、兩新、兩突破”的特點,各項工作取得了明顯成效,學(xué)校呈現(xiàn)出持續(xù)、快速、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面。
    學(xué)校始終堅持重實際、辦實事、求實效,集中精力抓落實,撲下身子干工作,真正把實現(xiàn)跨越發(fā)展的各項舉措落到實處,創(chuàng)造了團結(jié)和諧的發(fā)展環(huán)境,在業(yè)務(wù)、制度和管理上呈現(xiàn)出“兩變、兩新、兩突破”的特點。
    1、業(yè)務(wù)上的“兩變” 今年我校重點在“全力打造‘安字’品牌,做大做強成人教育”上下功夫,‘安’字號業(yè)務(wù)和成人教育都發(fā)生了變化。一是安字號業(yè)務(wù)“由一變二”。過去我們僅進(jìn)行安全培訓(xùn),現(xiàn)在業(yè)務(wù)已擴展成“安全培訓(xùn)”和“安全檢測”兩項內(nèi)容。自去年底檢測中心歸我校后,加強了對檢測中心的組織領(lǐng)導(dǎo),對領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行了公開競聘,產(chǎn)生了新的檢測中心領(lǐng)導(dǎo)班子,為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育“由二變一”。過去是函授站和學(xué)歷教育科兩個科室各自招生,為規(guī)范行為,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)在由函授站統(tǒng)一進(jìn)行成人教育管理,解決了因拉生源而產(chǎn)生的不必要“撞車”,從而理順了關(guān)系,明確了職責(zé),為成教的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ),為實現(xiàn)在校函授150規(guī)模提供了有力保證。
    2、制度上的“兩新”
    (1)采取新舉措,實行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來,把
    崗位職責(zé)
    細(xì)化、量化,我們重新修訂了各工種、各崗位行為規(guī)范,充實了崗位理念、量化考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,每個崗位都做到有行為規(guī)范、有考核標(biāo)準(zhǔn)、有扣分、有罰款,實行崗位量化考核。同時,專門成立了考核機構(gòu),加大考核督察力度,規(guī)范職工崗位行為,徹底解決“工作不作為、行為不規(guī)范”的問題,促進(jìn)崗位職責(zé)的進(jìn)一步落實和規(guī)范。
    (2)出臺新辦法,實行重點工作周調(diào)度。我們將全年各口各專業(yè)工作,匯總成《2019年
    工作計劃表
    》,內(nèi)容包括工作任務(wù)、主抓部門及責(zé)任人、配合部門及落實單位、落實時間和具體內(nèi)容等五部分,將每項重點工作任務(wù)落實到人、落實到部門、落實好時間。為督促各項重點工作任務(wù)順利完成,實行了重點工作周調(diào)度,每周對重點工作任務(wù)落實進(jìn)展情況進(jìn)行一次調(diào)度,由我們黨政辦公室將調(diào)度情況及時匯總,予以通報。
    3、管理上的“兩突破”
    (1)精細(xì)化管理上的突破。在精細(xì)化管理上,我們從今年開始把精細(xì)化考核與績效工資掛鉤,精細(xì)化管理內(nèi)容在過去的“6s”的基礎(chǔ)上增加了學(xué)習(xí)、節(jié)約、活動三項內(nèi)容,繼續(xù)實行走動式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天兩考核,一天一匯總。
    (2)準(zhǔn)軍事化管理上的突破。一是實行了著裝統(tǒng)一,全校統(tǒng)一定制了西服、襯衣、領(lǐng)帶,并要求工作時間統(tǒng)一服裝,制定了《安培中心員工著裝、舉止規(guī)范》。二是制定了《準(zhǔn)軍事化管理手冊》,內(nèi)容涉及準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則和各種理念,職工人手一冊,便于學(xué)習(xí)和實施。三是全面實行了準(zhǔn)軍事化管理,日常工作中按照準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則的規(guī)定嚴(yán)格要求。
    1、著力抓好培訓(xùn)主業(yè)。一季度正處我校寒假期間,與后三個季度相比,屬于培訓(xùn)低谷期,雖受此影響,但我們采取了“下礦辦班”、“聯(lián)合辦學(xué)”等措施,避免了培訓(xùn)的大幅度滑坡,使一季度培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到274,其中:培訓(xùn)特殊工種34、全省管理干部13;在武所屯監(jiān)獄培訓(xùn)16;與棗西分局下礦聯(lián)合舉辦放炮員班,培訓(xùn)200x人;在濟寧運河礦培訓(xùn)8;培訓(xùn)政工干部3。這也是歷年第一季度培訓(xùn)人數(shù)最多的一次,實現(xiàn)首季開門紅。
    2、著力打造“安”字品牌。在打造“安全培訓(xùn)”品牌方面:第一季度重點放在了教學(xué)改革上,一是在部分特殊工種培訓(xùn)班中,率先實行微機考試,取得了良好效果,為今后全部實行機考積累了經(jīng)驗,同時也開創(chuàng)我省安全培訓(xùn)實行機考的先例。二是所有任課教師實行多媒體教學(xué),自己動手制作多媒體
    課件
    ,實現(xiàn)了教學(xué)手段的升級。三是完善了
    規(guī)章制度
    ,保證教學(xué)培訓(xùn)的正常進(jìn)行。在打造“安全檢測”品牌方面:重點放在“立足礦區(qū),輻射全省”上,一季度,為柴里礦設(shè)備儀器進(jìn)行了預(yù)防性檢測檢驗,為礦區(qū)完成各類儀表校驗40臺。同地方煤礦進(jìn)行聯(lián)系,達(dá)成意向,為開辟新市場打下基礎(chǔ)。
    3、著力開展先進(jìn)性教育活動。學(xué)校把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動作為當(dāng)前頭等大事來抓,加強了組織領(lǐng)導(dǎo),堅持理論聯(lián)系實際和邊學(xué)邊改,保證宣傳、督導(dǎo)到位,實行了“三嚴(yán)三統(tǒng)一”,組織開展了“七個一”活動和“回頭看”活動,黨員滿意度為9,入黨積極分子滿意度為85.,職工群眾滿意度為94.,學(xué)校上下對第一階段的工作是滿意的,活動取得了實實在在的效果。
    4、著力進(jìn)行“硬件”建設(shè)。進(jìn)入今年,學(xué)校仍然一如既往地堅持“硬件要硬”的工作思路,在第一季度,一是千方百計籌集資金,對實驗設(shè)備進(jìn)行了維修和更新,新購12套大型實驗設(shè)備,使我們“全國標(biāo)準(zhǔn)化安全實驗室”仍處于領(lǐng)先地位。二是添置了多臺筆記本電腦,配置到所有教學(xué)科室,為實現(xiàn)全面多媒體教學(xué)提供了條件。三是把重點放在了校園的美化、亮化上,辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了校園內(nèi)原通信站的鐵柵欄,對整個校園區(qū)域進(jìn)行了重新規(guī)劃、改造;對招待所六樓會議室進(jìn)行了裝修改造。營造了一個良好的校園環(huán)境。
    三季度護理工作總結(jié)篇十八
    今年以來,我們按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,落實區(qū)第十次黨代會確定的“爭創(chuàng)首善之區(qū),建設(shè)幸福鼓樓,率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化”的奮斗目標(biāo)和“一三四九”的發(fā)展思路,緊緊圍繞“打造特色品牌,建設(shè)幸福鳳凰”的目標(biāo),抓住經(jīng)濟發(fā)展、地區(qū)維穩(wěn)、社區(qū)建設(shè)、城市管理、民生改善、社區(qū)黨建等重點工作,各項工作取得積極進(jìn)展。
    一、前三季度工作完成情況
    (一)統(tǒng)籌計劃,經(jīng)濟工作穩(wěn)步推進(jìn)
    1、全力以赴狠抓重點工作。堅持“抓人才、引項目,促發(fā)展”的經(jīng)濟工作思路,狠抓招商引資、人才引進(jìn)和項目建設(shè)。一是充實經(jīng)濟科力量。選拔3名年輕干部調(diào)入經(jīng)濟科,把區(qū)委選配的主任助理充實到招商一線,在人員配置上予以強化;二是廣泛開展企業(yè)走訪工作,提升對企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)能力。連續(xù)做好屬地重點投資項目和稅源大戶、高??蒲性核淖咴L服務(wù)工作。成立5個工作對接組,掌握中海、蘇寧清江廣場、新城市廣場二期、莫愁社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等重點工程的施工進(jìn)度,全方位地做好服務(wù)工作。三是狠抓招商。積極籌備赴杭州招商。截止8月底,共完成一般收入7664萬元,完成12%目標(biāo)11031萬元的69%,完成16%必成目標(biāo)11425萬元的67.1%,排名第一,累計增幅12%,排名第一。新引進(jìn)企業(yè)101家;屬地納稅率達(dá)100%;現(xiàn)有重點企業(yè)穩(wěn)固率達(dá)100%。通過對各家重點企業(yè)的走訪和統(tǒng)計一套表工作的逐漸深入,截至二季度,各項統(tǒng)計指標(biāo)數(shù)據(jù)同比增幅正常,gdp完成總額7.1億元,同比增幅13.4%,排名第一;服務(wù)業(yè)增加值完成總額6.4億元,實現(xiàn)同比增幅14%,排名第一;人均可支配收入實現(xiàn)總額29187元,增幅14.3%,排名第六;社會消費品零售總額實現(xiàn)增幅15.52%,排名第六;固定資產(chǎn)投資9.32億元,完成率59%(1-8月);發(fā)明專利授權(quán)完成13件,完成率130%;新引進(jìn)外資項目1個,完成率33%、服務(wù)外包執(zhí)行額、服務(wù)外包離案執(zhí)行額。
    2、利用項目和招商工作加大高層次人才引進(jìn)力度。街道成立了“321”人才工作小組,充分發(fā)揮現(xiàn)有企業(yè)人才招引的主體作用,在招商中強化招才引智。同時,利用美國硅谷清華大學(xué)校友會搭建人才引進(jìn)平臺。與美國硅谷清華大學(xué)校友會簽署了《引進(jìn)領(lǐng)軍型科技創(chuàng)業(yè)人才合作協(xié)議》,在美國硅谷和海外其他地方,利用校友會廣泛資源,積極宣傳鼓樓區(qū)領(lǐng)軍型人才引進(jìn)的政策、條件和辦理程序,并為街道提供有創(chuàng)業(yè)意向的海外高端人才、創(chuàng)業(yè)項目等信息。街道為引進(jìn)的項目提供“一站式”服務(wù),利用留交會等平臺,落實跟蹤相關(guān)信息。經(jīng)過努力,截至目前已聯(lián)系符合“321”申報條件的海外人才21名,在鼓樓投資創(chuàng)業(yè)意向明顯的15人,7人已經(jīng)填報鳳凰人才計劃申報表,其中6人完成申報,完成進(jìn)度86%,2人進(jìn)入綜合評審。
    (二)落實責(zé)任,市容環(huán)境持續(xù)改善
    切實探索城市精細(xì)化、長效化管理的有效途徑,今年以來,我街市城管局考核均在前26名(城管優(yōu)勝街道)。
    1、創(chuàng)新工作思路,破解公共管理難題。一是抓好隊伍建設(shè)。在城管隊員實施績效工資改革的大背景下,積極做好思想工作,強化包片、包段責(zé)任制,嚴(yán)格實行定人、定崗、定責(zé),實行日巡、周評工作制,道路整潔、環(huán)境美化、衛(wèi)生死角“三管齊下”,確保了地區(qū)干凈整潔的大環(huán)境。二是按照城管“網(wǎng)格化”管理要求,積極主動,抓好市容長效管理,有效遏制各類市容問題。充分發(fā)揮數(shù)字化城管的保障作用,結(jié)合城市文明創(chuàng)建工作,對平臺考核菜單進(jìn)行反饋和及時整改。
    2、強化責(zé)任意識,認(rèn)真做好“動遷拆違、治亂整破”工作。按照上級的統(tǒng)一部署,及時制定了街道“動遷拆違、治亂整破”相關(guān)方案計劃。按計劃拆除了樂瑰園旁和清涼門蘇果后違章搭建設(shè)及龍江地區(qū)違建和非法廣告等。到目前為止共拆除違建11處52間約1073平米,廣告牌89塊,約750平米。
    3、強化整改力度,破解老舊小區(qū)改造難題。我們采取“逐一排查、逐一清理、逐一管理”方式,全面推行包干制度,層層落實責(zé)任,機關(guān)干部深入老舊小區(qū),實行逐一排查,摸清家底,分類推進(jìn)對地區(qū)老舊小區(qū)的整改管理。探索建立衛(wèi)生志愿者制度,使老舊樓道雜物堆放、廣告招貼等得到一定程度的控制。
    4、依托“兩站一中心”,破解社區(qū)物業(yè)管理難題。加強街道和社區(qū)聯(lián)動,主動、有效調(diào)處物業(yè)糾紛。前八個月,我們協(xié)調(diào)處理化解了鑫宏花園、龍鳳花園、天啟花園、金信二期、辰龍紫苑、莫愁花園牡丹里、鳳凰街4號、金陵園、西城嵐灣、漢北街8號等小區(qū)的業(yè)主與開發(fā)商及業(yè)委會和物業(yè)之間的矛盾,并積極做好了指導(dǎo)小區(qū)業(yè)委會選舉和改選及物業(yè)選聘等工作。部分小區(qū)矛盾得到鈍化,避免了大型沖突事件的發(fā)生。
    (三)關(guān)注民生,解困惠民落在實處
    完善“四為一體”服務(wù)模式,提升服務(wù)理念,改善服務(wù)窗口,強化助弱助殘、助老助小服務(wù),提升文化品質(zhì)。完成新增就業(yè)3026人,完成全年指標(biāo)88%;培養(yǎng)高技能人才40人,完成26人,完成60%;公共文化設(shè)施面積3402平方米已全部完成,1個特色社區(qū)項目計劃正在建設(shè)之中。
    1、探索居家養(yǎng)老,落實為老服務(wù)。組織召開了居家養(yǎng)老專家座談會,成立街道居家養(yǎng)老中心,建立了60歲以上老年人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。居家養(yǎng)老服務(wù)中心組織為老年人免費體檢260名。鳳凰西街社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站引進(jìn)了快易潔家政有限公司,嘗試與東南大學(xué)、南大蘇富特合作,實施基于物聯(lián)網(wǎng)的社區(qū)養(yǎng)老智能服務(wù)平臺研究與服務(wù)示范。
    2、聚集能量改善民生,落實為弱服務(wù)。嚴(yán)格按程序完成低保金、低保邊緣保障金、物價補貼、重殘生活補貼、低收入保障房租賃補貼和春節(jié)慰問金發(fā)放,為納入社會化管理的10634名退休人員提供社區(qū)服務(wù),免費健康體檢共計7726人,完成率84%,組織退休人員活動238多場。
    3、強化組織陣地建設(shè),落實為殘服務(wù)。租賃原武進(jìn)市人民政府駐寧辦事處一棟四層樓房(建筑面積546平方米),改造建設(shè)正在進(jìn)行之中;牽頭編寫的《殘疾人托養(yǎng)服務(wù)規(guī)范》江蘇省地方標(biāo)準(zhǔn)(報批稿)已通過有關(guān)專家組的初評,并受到高度評價;成立了“鳳凰家長助殘聯(lián)誼社”,鳳凰托養(yǎng)中心被中殘聯(lián)授予“全國陽光家園”品牌。
    4、進(jìn)行第五屆社區(qū)居委會換屆選舉工作,成立了鳳凰街道第五屆社區(qū)居委會換屆直選工作指導(dǎo)小組;聘請了換屆直選觀察員,街道與各社區(qū)制訂了選舉工作方案,街道8月22日召開了選舉動員大會。建立了選舉信息互報平臺,完善鳳凰社建qq群,編寫選舉工作簡報,進(jìn)行選舉工作指導(dǎo)與工作交流。加強選舉工作培訓(xùn)6次:對全體社工、社區(qū)聯(lián)絡(luò)員、社區(qū)書記主任、副主任、選民登記員、無候選人社區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)。已完成選民登記人數(shù)約6萬人。
    (四)深入排查,維護地區(qū)穩(wěn)定工作
    1、全力維護敏感期及全國“兩會”、省、市“兩會”期間及十八大召開前的社會穩(wěn)定。嚴(yán)格街道、社區(qū)兩級的值班,同時安排干部、車輛到火車站、會場周邊值班,嚴(yán)格落實“五包一”管控措施,沒有發(fā)個生到會場鬧事的情況,嚴(yán)格排查街道轄區(qū)不安定因素,在全國“兩會”期間共排查匯總上報街道領(lǐng)導(dǎo)、上級部門信息42條。
    2、積極排查疏導(dǎo)化解社會矛盾。我們對矛盾糾紛實行周排查、每月集中排查,敏感時期重點排查,截止目前共排查重大矛盾糾紛11件,其中物業(yè)矛盾7件,拆遷矛盾2件,其他社會矛盾2件。目前,已成功調(diào)處5件,正在調(diào)處的重大矛盾5件,1件穩(wěn)控。此外,第三季度共調(diào)處一般矛盾糾紛86多起。街道搭建有效平臺,充分利用協(xié)調(diào)會、對話會,先后疏導(dǎo)化解了香港名店街、莫愁新寓馬牙古白拉面館房屋租憑矛盾、鳳凰街精神病人宋華英入青龍山精神病院、曲水文華物業(yè)糾紛等問題;鑫宏花園部分居民陽光權(quán)維權(quán)、龍鳳玫瑰園、金信花園二期物業(yè)選聘等矛盾糾紛正在進(jìn)一步協(xié)調(diào)之中;白云園26火災(zāi)涉及64戶居民和150個車棚,通過積極處理,目前已基本處理完畢。
    3、固本強基,積極化解矛盾糾紛。一是成立省首家街道法律生活超市、街道法律服務(wù)工作者分會和在“兩新”組織、商務(wù)樓宇建立人民調(diào)解組織;二是規(guī)范調(diào)解程序,堅持每周一次的矛盾糾紛排查,極大地加強了對矛盾隱患的控制力。成功化解了進(jìn)京上訪積案2件。
    (五)扎實布局,基層基礎(chǔ)建設(shè)初顯成效
    1、黨建引領(lǐng)推進(jìn)社會管理創(chuàng)新。一是確定為街道社會管理創(chuàng)新推進(jìn)年,在總結(jié)去年工作基礎(chǔ)上,專門出臺《關(guān)于進(jìn)一步深入推進(jìn)黨建引領(lǐng)創(chuàng)新社會管理加強群眾工作的實施意見》(街道工委201號文),以黨建引領(lǐng),全面分解落實近百項創(chuàng)新社會管理具體任務(wù);二是獲評首屆南京市社會建設(shè)創(chuàng)新獎二等獎,被南京市確定為社會建設(shè)創(chuàng)新試點街道。三是召開了街道社區(qū)黨建聯(lián)席會暨社區(qū)建設(shè)發(fā)展委員會,使“兩會”成為街道社區(qū)黨建和建設(shè)發(fā)展工作的重要載體,對整合街道內(nèi)各方優(yōu)勢資源、凝聚社區(qū)建設(shè)的各方力量起到積極的促進(jìn)作用。四是按照德才兼?zhèn)?、又紅又專的標(biāo)準(zhǔn),公開公正透明,對街道干部、社區(qū)部分書記主任、社工進(jìn)行競爭上崗,真正根據(jù)每個人的長處和特點,配置到合適的崗位。四是獲評首屆南京市社會建設(shè)創(chuàng)新獎二等獎,被南京市確定為社會建設(shè)創(chuàng)新試點街道。
    2、以“三爭一創(chuàng)”統(tǒng)領(lǐng)創(chuàng)先爭優(yōu)。街道工委制定了“三爭一創(chuàng)”活動方案,確立“四個創(chuàng)新、四個領(lǐng)先”目標(biāo):創(chuàng)新載體建設(shè),打造兩個商圈,保持經(jīng)濟發(fā)展增幅領(lǐng)先;創(chuàng)新特色服務(wù),傾力改善民生,保證群眾幸福指數(shù)領(lǐng)先;創(chuàng)新社會管理,化解各類矛盾,力爭和諧社區(qū)建設(shè)領(lǐng)先;創(chuàng)新黨建機制,打造一居一品,爭創(chuàng)全國黨建先進(jìn)街道。貫徹落實“三個責(zé)任制”:一把手責(zé)任制、分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、屬地責(zé)任制,以“三爭一創(chuàng)”重點項目推進(jìn)表明確五個行動計劃29個重要項目67項具體工作的完成時限、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和考核辦法。
    二、四季度工作思路
    四季度,我們將認(rèn)真按照區(qū)委、區(qū)政府總體部署,緊緊圍繞全年目標(biāo),以強烈的責(zé)任心,真抓實干,狠抓落實。
    (一)要突出經(jīng)濟中心地位,抓好各項經(jīng)濟指標(biāo)的推進(jìn)工作
    穩(wěn)步推進(jìn)龍江、鳳凰兩大商圈建設(shè),全力推進(jìn)大項目建設(shè),努力培育新的經(jīng)濟增長點,拓展經(jīng)濟發(fā)展空間。實現(xiàn)“北有龍江、南有鳳凰、南北呼應(yīng)、龍鳳呈祥”的發(fā)展格局。
    1、以年度指標(biāo)任務(wù)為目標(biāo),健全例會制度,確保各項工作有序進(jìn)行。我們要在每月定時召開街道發(fā)展分析會,并形成制度,針對23項指標(biāo),特別是人才引進(jìn)及地方財稅收入等薄弱指標(biāo),分別從當(dāng)月指標(biāo)推進(jìn)基本情況及特點,經(jīng)濟和社會發(fā)展運行中存在的主要問題及原因分析,下一步的工作對策、措施及建議等方面進(jìn)行全面的分析與探討,努力提高指標(biāo)推進(jìn)運行分析的科學(xué)性、預(yù)見性和可操作性。同時要在全街上下形成團結(jié)一致,協(xié)作奮進(jìn),努力沖刺、全力以赴的精神狀態(tài),力爭全面完成任務(wù)。
    2、抓好轄區(qū)重點項目建設(shè),為經(jīng)濟發(fā)展增添后勁。重點關(guān)注中海環(huán)宇城、龍江新城市廣場等重大載體項目的開發(fā)情況,為全年目標(biāo)任務(wù)的完成,奠定基礎(chǔ)。同時對在建項目,及時跟蹤、了解建設(shè)過程中出現(xiàn)的新情況,做好服務(wù)工作。根據(jù)工程進(jìn)度,大力宣傳在建載體狀況,及早選擇、聯(lián)絡(luò)招商對象,推進(jìn)外資企業(yè)和重點企業(yè)入駐意向。
    3、充分利用轄區(qū)資源,做好招商引資工作。一是要建立完善閑置樓宇信息報送制度,將轄區(qū)純寫字樓和商住樓包干到社區(qū)經(jīng)濟聯(lián)絡(luò)員,每半月報送更新一次閑置樓宇信息,確保街道掌握第一手閑置樓宇資源信息,為招商引資作好充分準(zhǔn)備。二是做好意向企業(yè)的引進(jìn)落地工作。三是做好外資的招商引資工作。積極跟蹤幾項線索項目,做好服務(wù)工作,促其盡早落地;盯緊一些重點的應(yīng)到未到資企業(yè),促其按時按量到資。五是全力圍繞轄區(qū)重點樓宇,積極走訪、尋找項目線索,開展客商邀請工作,落實和促進(jìn)項目的引導(dǎo)和促進(jìn)工作。
    4、改善投資軟環(huán)境,為企業(yè)做好服務(wù)工作。一是要深入開展“訪企業(yè)、走樓宇”活動,要編寫《致企業(yè)的一封信》,向樓宇業(yè)主、樓宇物業(yè)和樓內(nèi)企業(yè)宣傳我區(qū)有關(guān)扶持政策,為轄區(qū)企業(yè)主動服務(wù)、提前服務(wù),切實加強與轄區(qū)企業(yè)的溝通交流。二是通過走訪及時了解企業(yè)信息,盡力幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決項目審批、融資、用工等方面的困難和問題,改善我區(qū)投資軟環(huán)境,推動企業(yè)更好更快發(fā)展.三是通過走訪重點企業(yè),協(xié)助企業(yè)解決當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展面臨的具體困難。加大異地經(jīng)營稅源清查力度,針對異地企業(yè)經(jīng)營地址變更問題,研究對策。
    5、為企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對中海、金潤發(fā)、來伊份等大企業(yè)進(jìn)行重點走訪,結(jié)合創(chuàng)新社會管理,運用社會管理網(wǎng)絡(luò),為駐區(qū)企業(yè)提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。定期召開經(jīng)濟形勢分析會,幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決實際問題。
    (二)要落實精細(xì)化、長效化管理,努力打造精致鳳凰
    積極創(chuàng)新城市建設(shè)與管理理念,努力實現(xiàn)城市環(huán)境與經(jīng)濟發(fā)展的良性互動。抓住迎接青奧會的歷史機遇,以干凈整潔優(yōu)美的環(huán)境為目標(biāo),實施精細(xì)化、長效化管理,力爭繼續(xù)創(chuàng)成“南京市城管優(yōu)勝街道”。
    1、全力推進(jìn)“動遷拆違,治亂整破”工作。街道目前正在推進(jìn)的拆遷項目主要有鳳凰西街中海項目,省xxx的職工宿舍104戶,正在積極協(xié)調(diào)中;審計署項目開工在即,拆除“保潔員”公寓工作也正快速推進(jìn);積極關(guān)注清江廣場建設(shè)進(jìn)度,關(guān)注并積極化解清涼門加油站建設(shè)中可能出現(xiàn)的矛盾。做好“動遷拆違,治亂整破”專項整治工作,按照區(qū)“363”和“四帶、六片、十橫、十二縱”的工作計劃,穩(wěn)步推進(jìn)動遷拆違治亂整破工作;以精心打造“一街一巷”為下一步工作目標(biāo),即打造北圩路和郁金西街。同時組織人員對鳳凰西街沿街店家進(jìn)行專項整治,對鳳凰西街227號、229號院內(nèi)違建進(jìn)行拆除,配合下一步的整體出新(10月份進(jìn)場)。
    2、理順體制機制,實施綜合管理。結(jié)合創(chuàng)新社會管理,充分發(fā)揮“鳳凰街道社區(qū)管理委員會”的作用,整合城管科、執(zhí)法隊、社區(qū)、環(huán)衛(wèi)保潔員等隊伍資源,條塊結(jié)合,綜合管理,形成合力。加大對城管隊員及社區(qū)的考核獎懲力度,確保城市管理綜合考核進(jìn)入優(yōu)勝街道,力爭更多月份進(jìn)入全市前十名。
    3、不斷提升“12345”案件的滿意度。按照《鳳凰街道關(guān)于對12345便民呼叫熱線辦理流程進(jìn)行規(guī)范的通知》和《鳳凰街道“12345”投訴件承辦督查督辦工作暫行辦法》,加強科室、和社區(qū)之間的溝通配合,做好指導(dǎo)、監(jiān)管,及時交流信息,做到條塊結(jié)合,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。對重點、難點、熱點問題,由各社區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,社區(qū)干部、職能科室緊密配合,力求解決問題。街道想方設(shè)法保障為民解難的工作經(jīng)費,切實解決群眾的訴求。
    (三)要做實社會管理創(chuàng)新工作,確保鳳凰地區(qū)和諧穩(wěn)定
    1、深入落實創(chuàng)新社會管理一系列制度。推行首辦負(fù)責(zé)制、一站式服務(wù)、錯時工作制,嚴(yán)格落實三個責(zé)任制、社區(qū)周例會等制度,邀請居民代表參加社區(qū)周例會,推進(jìn)社區(qū)民主自治。建立全面完備的基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫,提供有針對性服務(wù)。
    2、深入推進(jìn)有型載體建設(shè)和無形服務(wù)。進(jìn)一步豐富匯賢居社區(qū)服務(wù)中心功能,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)里圩社區(qū)服務(wù)中心,建成教工新村社區(qū)用房和社區(qū)服務(wù)中心。堅持一居一特,打造社會管理創(chuàng)新的品牌和亮點。在全街42個封閉小區(qū),全部建立1+3型新型黨支部;建立社區(qū)共產(chǎn)黨員示范崗,爭創(chuàng)全國黨建工作先進(jìn)街道;全面推進(jìn)鳳凰街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè),整合家政服務(wù)、醫(yī)療、大學(xué)、機構(gòu)養(yǎng)老、志愿者服務(wù)等各類資源,為轄區(qū)老人提供全方位服務(wù)。做好鳳凰托養(yǎng)中心改造,其功能和管理達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平。
    3、全力做好平安穩(wěn)定工作。全力推進(jìn)“最安全街道”建設(shè),整合社區(qū)民警、街道干部、社工、保安、社區(qū)志愿者等多種力量,人防、技防、群防群治結(jié)合,降低發(fā)案率,為居民營造一個最安全的生活環(huán)境;抓好安全生產(chǎn)工作,認(rèn)真排查街道轄區(qū)范圍內(nèi)的安全隱患,落實安全責(zé)任制;加大對重點信訪案件的處置力度。加強對不穩(wěn)定因素的梳理排查。堅持周報告制度,周排查、月分析。大膽果斷處理處理各類信訪及突發(fā)事件,力爭把矛盾化解在萌芽狀態(tài),化解在基層社區(qū)。
    三季度護理工作總結(jié)篇十九
    為進(jìn)一步推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,我鎮(zhèn)以環(huán)境清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”的`標(biāo)準(zhǔn)深入開展治理。同時注重提升環(huán)境生活質(zhì)量,促進(jìn)全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作有力、有序、有效進(jìn)行,達(dá)到全面改善。現(xiàn)將第三季度工作開展情況匯報如下:
    “六大工程”、“四項專項行動”、及“一街一村”示范為目標(biāo),全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作。
    為進(jìn)一步強化宣傳,鞏固治理效果,本季度我鎮(zhèn)通過發(fā)放宣傳資料、組織志愿者進(jìn)行廣泛宣傳,結(jié)合抗洪搶險工作,對各村社區(qū)進(jìn)行入戶宣傳,同時在人口聚集的公共場所發(fā)放宣傳資料9000余份,進(jìn)一步向廣大群眾宣傳環(huán)境綜合治理知識,激發(fā)群眾的積極性。
    為鞏固我鎮(zhèn)前一階段城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作取得的新成效,我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”的標(biāo)準(zhǔn),加強各村社區(qū)主要道路、院落治理,同時以治理“七亂”為切入點深入開展工作。
    1、市容秩序管理。工作期間我鎮(zhèn)加強場鎮(zhèn)市容秩序管理工作,集中對越門經(jīng)營,出攤占道,流動攤販等進(jìn)行了整治,清理規(guī)范流動商販100余次、規(guī)范占道經(jīng)營、亂擺攤點59處。
    2、治理“廣告亂張貼”。首先是抓好源頭管理,嚴(yán)格控制廣告審批工作,場鎮(zhèn)廣告招牌管理實現(xiàn)嚴(yán)管。同時加場鎮(zhèn)違章廣告、商招店招的查處力度,規(guī)范廣告牌、店招、橫幅109個,拆除違規(guī)廣告牌3個,清理亂張貼、牛皮癬77處。
    3、治理“違規(guī)搭建”。我鎮(zhèn)嚴(yán)格加強道路周邊環(huán)境建設(shè)管理,重點對轄區(qū)內(nèi)主要交通干線旁存在的亂搭亂建進(jìn)行治理,本季度,我鎮(zhèn)組織人員3次對新九路旁存在違規(guī)搭建的住戶下發(fā)了整改通知,要求在規(guī)定時間內(nèi),進(jìn)行整改。
    4、水環(huán)境整治。組織人員全面清理興隆堰、青白江、張家碾河道及兩岸的垃圾、淤泥,并對場鎮(zhèn)溝渠兩側(cè)進(jìn)行卵石漿砌及塘底。切實做到所治理河道無污水下河、無垃圾堆放、無雜物漂浮物,達(dá)到干凈整潔、“水清、無味”的要求。
    我鎮(zhèn)以“六大工程”、“四項專項行動”、及“一街一村”示范為目標(biāo),深化治理,進(jìn)一步提升環(huán)境治理。
    1、出入城通道治理。為進(jìn)一步提高城鄉(xiāng)規(guī)劃、建設(shè)和管理水平,著力抓好城鄉(xiāng)規(guī)劃和風(fēng)貌改造,我鎮(zhèn)主要以種植喬灌樹木及草坪為主,完成新九路沿線綠化治理3825平方米。清除道路兩側(cè)渣土、建渣及生活垃圾20余噸,治理沿線廣告牌3處。
    2、進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施。一是增設(shè)非機動車停放位置10處,修正停車方式及停車位置600㎡;二是對場鎮(zhèn)破損的商招店招進(jìn)行拆除,更換破損商招店招面積280㎡;三是對場鎮(zhèn)的陰井蓋及道路病害進(jìn)行治理與維修,更換陰井蓋、水篦子18處;四是種植喬灌樹木新增綠化面積280㎡,同時對原有的樹木進(jìn)行了修剪管護。
    3、深入開展“五十百千”環(huán)境優(yōu)美示范村。按照“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”標(biāo)準(zhǔn),加大村莊、院落環(huán)境衛(wèi)生治理力度,不斷完善配套設(shè)施建設(shè)及綠化打造,進(jìn)一步提升我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境整體水平。一是對九龍村溝渠、河道進(jìn)行疏通清淤,同時對九龍村張家碾河道綠化進(jìn)行了打造,完善溝渠綠化種植300余平方米;二是對飛石村汪家院子進(jìn)行示范打造,清除院落周邊雜草、垃圾8噸,疏通溝渠1200米,進(jìn)一步完善院落周邊綠化種植200平方米,同時對院落的風(fēng)貌進(jìn)行統(tǒng)一打造。
    4、加強環(huán)衛(wèi)保潔力度。為進(jìn)一步加大清掃保潔作業(yè)力度,我鎮(zhèn)在實行定點定人定責(zé)的同時以各村(社區(qū))生活垃圾集中收運處置工作為重點,全面開展生活垃圾的收運處置工作。本季度,組織群眾性清潔衛(wèi)生活動7次,清理衛(wèi)生死角垃圾113余噸,同時更換垃圾轉(zhuǎn)運三輪車25輛。