總結(jié)是一種有益的思維訓(xùn)練，可以培養(yǎng)我們的邏輯思維和批判思維能力。在總結(jié)中要突出重點，展示自己的發(fā)現(xiàn)和收獲?？偨Y(jié)范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的要點和寫作結(jié)構(gòu)。
調(diào)度工作體會篇一
隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，電力的需求日益增長，作為電力行業(yè)的一份子，電力調(diào)度員的工作也變得越來越重要。在這個行業(yè)中，電力調(diào)度員是一個至關(guān)重要的職位，他們要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)電力系統(tǒng)中的各個環(huán)節(jié)，確保電力的供應(yīng)穩(wěn)定。
第一段：職責(zé)和要求
在我任職的幾年里，我深刻地認(rèn)識到了電力調(diào)度員的職責(zé)和要求。我們需要在每天的工作中進行許多任務(wù)，包括監(jiān)測電力系統(tǒng)的狀態(tài)，檢測負(fù)荷、電壓、電流等參數(shù)，協(xié)調(diào)電力站的輸出，處理突發(fā)情況等等。我們需要具備技術(shù)、溝通、協(xié)調(diào)等各種能力，更需要時刻保持警惕和敏銳的洞察力。
第二段：挑戰(zhàn)和難點
然而，電力調(diào)度員的工作并非一帆風(fēng)順。在工作中，我們經(jīng)常會面臨突發(fā)情況，如斷電、電力負(fù)荷異常、設(shè)備故障等。這時，我們需要立即解決問題，確保電力系統(tǒng)能夠正常運行，以免造成更大的損失。此外，電力調(diào)度員的工作也需要高度的責(zé)任感和疲勞耐久性，因為我們需要24小時全天候不斷地工作。
第三段：共同協(xié)作
因為工作的特殊性和復(fù)雜性，電力調(diào)度員需要與許多部門和人員進行充分的協(xié)作。這包括與電力站進行溝通、與輸電線路的監(jiān)控人員聯(lián)系、與客戶聯(lián)系以獲得測試結(jié)果，以及與其他電力公司的調(diào)度員進行協(xié)作等等。通過大家的共同協(xié)作，我們能夠進行有效的問題解決，促進電力系統(tǒng)的正常運作。
第四段：不斷提升
考慮到社會的高速發(fā)展，電力行業(yè)正面臨巨大的挑戰(zhàn)和機遇。電力調(diào)度員要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)和新方法，熟練掌握電力系統(tǒng)的運作。為了更好地適應(yīng)電力領(lǐng)域的變化，在我的工作中，我也逐漸養(yǎng)成了不斷提升自己的習(xí)慣，通過學(xué)習(xí)大量的資料來更新我的知識和技能。
第五段：總結(jié)
作為電力行業(yè)的一份子，電力調(diào)度員無疑扮演著重要的角色。經(jīng)過這幾年的工作，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗。首先，我們需要牢記我們的職責(zé)和要求，時刻保持警惕和敏銳的洞察力。其次，我們需要勇于面對挑戰(zhàn)和難點，保持高度的責(zé)任感和疲勞耐久性。最后，我們需要緊密相互合作，不斷學(xué)習(xí)、適應(yīng)變化，迎接電力發(fā)展所帶來的挑戰(zhàn)和機遇。
調(diào)度工作體會篇二
119接處警服務(wù)與百姓安寧緊密相連。為此，指揮中心創(chuàng)新推行“質(zhì)檢考核外包法、上門服務(wù)培訓(xùn)法、班前班后講評法”等工作方法，不斷完善119接處警服務(wù)。
公平、公正，質(zhì)檢考核外包
“您好，這里是金華市公安局119報警服務(wù)臺……”現(xiàn)在，只要群眾撥打119，總能聽到這句溫暖的問好。
為了提高接處警服務(wù)水平，20xx年初，指揮中心全國首創(chuàng)推出將接處警服務(wù)質(zhì)量考核外包給電信公司10000號客服中心，由電信公司的專業(yè)培訓(xùn)師作為獨立第三方進行抽檢考核，對每月抽檢情況組織全體接警員進行分析點評，針對問題結(jié)合電信公司規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展專業(yè)培訓(xùn)。要求接警員文明禮貌接警，耐心細(xì)致問警，詢問報警群眾案件后予以相應(yīng)的撫慰，減輕報警人的心理壓力，最終依靠高質(zhì)量的接警服務(wù)獲得不同市民甚至騷擾者的理解和信服。
1月17日，一名男子多次撥打119騷擾接警員。接警員進行勸說后，該男子不但不聽，而且對接警員破口大罵。當(dāng)天下午，民警通過調(diào)查迅速找到了這名男子，面對體現(xiàn)119接警服務(wù)態(tài)度且無懈可擊的十幾個接警錄音，該男子承認(rèn)了自己的違法事實。民警調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該男子從去年11月開始，共撥打了 2700余個騷擾電話。最后該男子被依法行政拘留。
部署、總結(jié)，班前班后講評
作為應(yīng)急聯(lián)動快速反應(yīng)機制最基層、最繁忙的群體，24名“80后”女接警員是119接處警工作的起始點和具體執(zhí)行者，其工作的好壞直接影響應(yīng)急聯(lián)動的形象和公信力。如何更好地調(diào)整接警員的工作狀態(tài)，提高她們的崗位榮譽感和工作責(zé)任心，成了指揮中心領(lǐng)導(dǎo)班子極為重視的問題。
指揮中心吸取了企業(yè)管理中的班前會機制，設(shè)立接警員班組長，創(chuàng)新推出了“班前班后講評法”，由值班大隊長負(fù)責(zé)部署每天上班前的必要任務(wù)和組織每日下班前的必要講評，接警員班組長負(fù)責(zé)總結(jié)講評，通過十分鐘的班前工作部署和班后總結(jié)講評，讓接警員及時掌握當(dāng)天的工作重點和找出自身接處警工作中存在的問題，有效激發(fā)了其崗位責(zé)任感。
指揮中心還根據(jù)當(dāng)前正在開展的協(xié)輔警隊伍教育整頓工作，實行交接班無縫對接制度，使交接班的兩個班組實現(xiàn)零差錯。
“以前大家總要拖到上班時間才進大廳，而現(xiàn)在我們總是提前到，開小會了解當(dāng)天的工作，分析前一天工作中存在的問題。這樣一來，大家不但掌握工作重點，還能及時改進自己存在的不足。”年輕的“80后”接警班班長錢佳說。
互動、提升，上門服務(wù)培訓(xùn)
“您好”、“有什么可以幫您的嗎”、“您不要著急，民警馬上就會前來處理”……6月5日，東陽市公安局的8名接警員正在接受話務(wù)培訓(xùn)，而培訓(xùn)老師正是電信公司10000號專職質(zhì)檢師。
為了使上級領(lǐng)導(dǎo)、基層民警、聯(lián)動單位、普通市民都能切身體會到金華119接處警優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，指揮中心專門聘請了10000號專職質(zhì)檢師，對接警員進行了接警服務(wù)用語、對話溝通技巧、服務(wù)質(zhì)量檢查等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時利用休息時間，組織119指揮調(diào)度大隊骨干民警和質(zhì)檢師，在金華各縣市開展“送培訓(xùn)下基層”的巡回培訓(xùn)工作。新穎的內(nèi)容，互動的傳授，讓廣大119接警員受益匪淺。
10000號專職質(zhì)檢師每月對全市119接警錄音進行質(zhì)檢，對接警員的服務(wù)用語、溝通能力和服務(wù)態(tài)度等方面進行點評。成績直接與績效考核掛鉤，考核成績前六名，績效加分，若成績低于94分，每下降一個百分點扣一分。
目前，該培訓(xùn)工作已在全市展開，取得了良好的成效。
調(diào)度工作體會篇三
能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，和大家分享119接警調(diào)度工作
心得體會
。下面是本站小編為大家收集整理的119接警調(diào)度工作心得體會，歡迎大家閱讀。
在經(jīng)過這段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和對接警員工作的逐步了解后，這份工作對我多了一份責(zé)任感和使命感。
晚上有警的時候，不知道怎么判斷這個警該不該出 碰到用戶打電話來 不知道怎么說 細(xì)細(xì)回憶這段時間以來的工作過程及目前的整個狀態(tài)，雖然在我們大家都共同努力下有了不小的變化，但是仍有許多的缺點和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面離合格的客服人員要求還存在較大差距，不管成功與否，我都將不斷地摸索和嘗試。
首先，對于用戶要以誠相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴，對本公司的名譽產(chǎn)生不良影響。
在今后的日子里：
1、熟練業(yè)務(wù)知識和提高服務(wù)技巧
2、不斷地完善作為一個客服專員的職業(yè)心理素質(zhì)
3、“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路
4、通過多方面的實踐,開闊了自己的視野,豐富了求實的經(jīng)驗,使自己更好地為客戶服務(wù)。
119接處警服務(wù)與百姓安寧緊密相連。為此，指揮中心創(chuàng)新推行“質(zhì)檢考核外包法、上門服務(wù)培訓(xùn)法、班前班后講評法”等工作方法，不斷完善119接處警服務(wù)。
公平、公正，質(zhì)檢考核外包
“您好，這里是金華市公安局119報警服務(wù)臺……”現(xiàn)在，只要群眾撥打119，總能聽到這句溫暖的問好。
為了提高接處警服務(wù)水平，20xx年初，指揮中心全國首創(chuàng)推出將接處警服務(wù)質(zhì)量考核外包給電信公司10000號客服中心，由電信公司的專業(yè)培訓(xùn)師作為獨立第三方進行抽檢考核，對每月抽檢情況組織全體接警員進行分析點評，針對問題結(jié)合電信公司規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展專業(yè)培訓(xùn)。要求接警員文明禮貌接警，耐心細(xì)致問警，詢問報警群眾案件后予以相應(yīng)的撫慰，減輕報警人的心理壓力，最終依靠高質(zhì)量的接警服務(wù)獲得不同市民甚至騷擾者的理解和信服。
1月17日，一名男子多次撥打119騷擾接警員。接警員進行勸說后，該男子不但不聽，而且對接警員破口大罵。當(dāng)天下午，民警通過調(diào)查迅速找到了這名男子，面對體現(xiàn)119接警服務(wù)態(tài)度且無懈可擊的十幾個接警錄音，該男子承認(rèn)了自己的違法事實。民警調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該男子從去年11月開始，共撥打了 2700余個騷擾電話。最后該男子被依法行政拘留。
部署、總結(jié)，班前班后講評
作為應(yīng)急聯(lián)動快速反應(yīng)機制最基層、最繁忙的群體，24名“80后”女接警員是119接處警工作的起始點和具體執(zhí)行者，其工作的好壞直接影響應(yīng)急聯(lián)動的形象和公信力。如何更好地調(diào)整接警員的工作狀態(tài)，提高她們的崗位榮譽感和工作責(zé)任心，成了指揮中心領(lǐng)導(dǎo)班子極為重視的問題。
指揮中心吸取了企業(yè)管理中的班前會機制，設(shè)立接警員班組長，創(chuàng)新推出了“班前班后講評法”，由值班大隊長負(fù)責(zé)部署每天上班前的必要任務(wù)和組織每日下班前的必要講評，接警員班組長負(fù)責(zé)總結(jié)講評，通過十分鐘的班前工作部署和班后總結(jié)講評，讓接警員及時掌握當(dāng)天的工作重點和找出自身接處警工作中存在的問題，有效激發(fā)了其崗位責(zé)任感。
指揮中心還根據(jù)當(dāng)前正在開展的協(xié)輔警隊伍教育整頓工作，實行交接班無縫對接制度，使交接班的兩個班組實現(xiàn)零差錯。
“以前大家總要拖到上班時間才進大廳，而現(xiàn)在我們總是提前到，開小會了解當(dāng)天的工作，分析前一天工作中存在的問題。這樣一來，大家不但掌握工作重點，還能及時改進自己存在的不足?！蹦贻p的“80后”接警班班長錢佳說。
互動、提升，上門服務(wù)培訓(xùn)
“您好”、“有什么可以幫您的嗎”、“您不要著急，民警馬上就會前來處理”……6月5日，東陽市公安局的8名接警員正在接受話務(wù)培訓(xùn)，而培訓(xùn)老師正是電信公司10000號專職質(zhì)檢師。
為了使上級領(lǐng)導(dǎo)、基層民警、聯(lián)動單位、普通市民都能切身體會到金華119接處警優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，指揮中心專門聘請了10000號專職質(zhì)檢師，對接警員進行了接警服務(wù)用語、對話溝通技巧、服務(wù)質(zhì)量檢查等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時利用休息時間，組織119指揮調(diào)度大隊骨干民警和質(zhì)檢師，在金華各縣市開展“送培訓(xùn)下基層”的巡回培訓(xùn)工作。新穎的內(nèi)容，互動的傳授，讓廣大119接警員受益匪淺。
10000號專職質(zhì)檢師每月對全市119接警錄音進行質(zhì)檢，對接警員的服務(wù)用語、溝通能力和服務(wù)態(tài)度等方面進行點評。成績直接與績效考核掛鉤，考核成績前六名，績效加分，若成績低于94分，每下降一個百分點扣一分。
目前，該培訓(xùn)工作已在全市展開，取得了良好的成效。
在單位領(lǐng)導(dǎo)的支持和有關(guān)同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。20xx年所得的工作成績主要有以下幾項：
一、思想品德方面
在工作和學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國特色社會主義的理論和同志關(guān)于“三個代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策。在“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)“回訪復(fù)查”和立黨為公、執(zhí)政為民“的活動中，自己能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了科委機關(guān)組織的各項活動，按照”三個代表“重要思想對照檢查了自己的工作并寫出了學(xué)習(xí)心得。最近，自己又結(jié)合黨的xx大的召開和天津市委八屆二次全會的召開，認(rèn)真學(xué)習(xí)了同志關(guān)于《全面建設(shè)小康社會，開創(chuàng)中國特色社會注意事業(yè)新局面》的報告和張立昌同志在市委八屆二次全會上的講話，做為一名黨員進一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù)，很有收獲。同時，進一步堅定了共產(chǎn)主義信念。
在工作中能夠堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項政策和辦法、程序，堅持為基層多辦事、辦實事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅決的抵制，自覺地維護了國家機關(guān)餓工作形象，具備了工作崗位及社會活動中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會公德。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力
自己在目前的工作崗位上已工作了年，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在實施上述各項工作的過程中，沒出現(xiàn)過明顯失誤。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面
能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心。認(rèn)真遵守科委機關(guān)制定的各項
規(guī)章制度
，努力提高機關(guān)工作效率和工作質(zhì)量，基本上保證了全科工作的正常開展。
四、工作數(shù)量、質(zhì)量及貢獻(xiàn)
按照年初制定的各項
工作計劃
，經(jīng)過一年的努力，全面完成了各項工作任務(wù)，基本上達(dá)到了預(yù)期效果。在文件起草，提供調(diào)研資料，科技培訓(xùn)等方面的數(shù)量都要高于往年，為各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。同時也使自己受到了很好的鍛煉，從面向全區(qū)的高度上，進一步理解了科學(xué)技術(shù)對于推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展所起到的重要作用。
回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了一定的成績，但也總結(jié)出一定的不足。比如講，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學(xué)習(xí)，及時改進。在新的一年里，自己有決心認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，認(rèn)真貫徹實踐“三個代表”重要思想，努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，為實現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
調(diào)度工作體會篇四
第一段：引言（120字）
作為一名調(diào)度員，我深知調(diào)度工作的重要性和復(fù)雜性。在多年的工作經(jīng)驗中，我積累了一些體會和心得。在這篇文章中，我將與大家分享我在調(diào)度工作中所獲得的經(jīng)驗，并希望能對正在從事或?qū)⒁獜氖逻@個領(lǐng)域的人們有所幫助。
第二段：調(diào)度工作的挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略（240字）
調(diào)度工作的一個挑戰(zhàn)是需要同時處理多項任務(wù)和各種突發(fā)情況。我通過合理安排和優(yōu)先事項的處理，提高了工作效率。決策能力也是調(diào)度員必備的素質(zhì)之一。在面對突發(fā)情況時，我學(xué)會了保持冷靜，并根據(jù)經(jīng)驗和現(xiàn)場實際情況做出快速準(zhǔn)確的決策。此外，與其他部門和人員的良好溝通也是解決問題和提高工作效率的重要手段。我積極參與各種會議和培訓(xùn)，提高了自己的溝通能力和專業(yè)知識。
第三段：團隊協(xié)作的重要性（240字）
調(diào)度工作是一個緊密合作的團隊項目。與團隊成員的良好配合和協(xié)作是成功完成工作的關(guān)鍵。在過去的工作經(jīng)歷中，我學(xué)會了傾聽他人的意見并尊重不同的觀點。我們通過定期的團隊會議和討論，加強團隊之間的溝通與合作，提高了整體工作效率。我相信，一個團隊的成功是由每個成員的貢獻(xiàn)所決定的，因此我始終鼓勵和支持團隊成員，共同創(chuàng)造出更加卓越的業(yè)績。
第四段：應(yīng)對壓力的方法（240字）
調(diào)度工作常常伴隨著高強度和高壓力。為了更好地應(yīng)對壓力，我學(xué)會了尋找適當(dāng)?shù)姆绞絹磲尫抛约旱膲毫?。在工作之余，我會注重身心健康，通過運動和閱讀來提高自己的身體和心理素質(zhì)。此外，我也鼓勵團隊成員之間互相支持與鼓勵，共同應(yīng)對壓力。當(dāng)工作中出現(xiàn)困難和挑戰(zhàn)時，我會積極面對并尋找最佳的解決方案，而不是被壓力所擊敗。
第五段：不斷學(xué)習(xí)與成長（360字）
調(diào)度工作是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，并不斷提高自己的專業(yè)技能和知識。我積極參加各種培訓(xùn)和研討會，了解最新的技術(shù)和行業(yè)動態(tài)。此外，我也善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷改進和優(yōu)化工作流程。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境，并為公司帶來更大的價值。
總結(jié)（120字）
調(diào)度工作是一項具有挑戰(zhàn)性和復(fù)雜性的工作，但它也是讓我不斷成長和進步的機會。通過合理安排和優(yōu)先事項的處理、團隊協(xié)作的重要性、應(yīng)對壓力的方法以及不斷學(xué)習(xí)與成長等方面的經(jīng)驗與體會，我已經(jīng)成為一名更加成熟和專業(yè)的調(diào)度員。我將繼續(xù)努力提高自己，為公司的發(fā)展和團隊的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
調(diào)度工作體會篇五
轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)半年有余了，還記得在夏天剛報到的時候，先到部辦登記信息，接著就分到了熱線調(diào)度班，見到了兩位班長和一群可愛的姑娘們。
剛剛開始上班的時候，我什么都不會，對公司的了解僅限于知道水費及怎樣繳納。班長和同事們一直很耐心的教我公司的基本情況和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，最先學(xué)習(xí)的是熱線，學(xué)習(xí)怎么用規(guī)范的語言接待客戶的電話，怎么回答客戶的各種問題，如何回訪等，剛剛接電話的時候我都不知道怎么開口，班長也一直在鼓勵我，讓我從一個接電話就緊張的狀態(tài)慢慢能做到可以一個人應(yīng)對客戶的各種問題?，F(xiàn)在雖然可以很輕松的應(yīng)對各種電，但是溝通能力依然有很大的欠缺，在碰到疑難問題和部分用戶的時候仍然要請求幫助，還要繼續(xù)多多跟同事們學(xué)習(xí)。
在熟悉熱線業(yè)務(wù)后就開始學(xué)習(xí)調(diào)度，雖然沒有去各個水廠和加壓站實地學(xué)習(xí)過，但是班長和同事們很詳細(xì)的跟我講解智慧水務(wù)系統(tǒng)、制水流程、機組和閥門的基本情況、各個時間點的壓力范圍區(qū)間和一些調(diào)度工作中的經(jīng)驗等，剛剛開始調(diào)度的時候真是手足無措，每次下調(diào)度指令的時候總是要考慮半天，還要跟班里的姐姐確認(rèn)一下才敢打電話通知。
到現(xiàn)在，已經(jīng)基本摸透了壓力的規(guī)律和南灣、湖東水廠以及各個加壓站的聯(lián)系，也有信心敢獨自一個人完成調(diào)度工作，力求做到經(jīng)濟、可靠、安全供水。
在班組半年多的時間，班長和同事們都很關(guān)心照顧我，班組就像一個溫暖的大家庭，也很榮幸的參加了公司組織的工間操比賽和部門編排的舞蹈節(jié)目，感受到了公司的企業(yè)化，也認(rèn)識了很多小伙伴，每次跟大家在一起排練和比賽都很開心。
經(jīng)過半年的實習(xí)期我已經(jīng)順利通過了定崗考試，成為供水大家庭的一員。在這個團隊我還是個新人，還有很多業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力需要提升，在新的一年里會更加努力學(xué)習(xí)，更好的勝任本職工作，成為一名合格的熱線調(diào)度員。
調(diào)度工作體會篇六
xxx青年聯(lián)合會在中共xxx委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省青聯(lián)的具體指導(dǎo)下，努力實踐“三個代表”重要思想，從xxx青聯(lián)工作的實際出發(fā)，緊緊圍繞州委、州政府的中心工作開展活動，充分發(fā)揮青聯(lián)交流、交友、交心，聯(lián)人、聯(lián)誼、聯(lián)心的作用，積極學(xué)習(xí)貫徹省第七次團代會、州青聯(lián)四屆一次全會精神，進一步實施州委“走出去”戰(zhàn)略，為xxx的經(jīng)濟發(fā)展，民族團結(jié)，社會進步作出了積極的貢獻(xiàn)。
“三個代表”重要思想是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源，是我們黨必須長期堅持的指導(dǎo)思想。一年來 ，團州委 、州青聯(lián)積極參與xxx的農(nóng)村“三個代表”學(xué)習(xí)教育活動，不僅派出州青聯(lián)副主席xxx同志參加麻栗坡縣的“三學(xué)”督察組工作，而且向扶貧點丘北縣平寨鄉(xiāng)木柏村直接派出了以州青聯(lián)秘書長廖云華為組長，李永政為組員的“三學(xué)”指導(dǎo)組?！叭龑W(xué)”指導(dǎo)組圓滿完成了這次農(nóng)村“三個代表”學(xué)習(xí)教育活動，還在團州委、州青聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，無償提供 xxx噸水呢，發(fā)動群眾投工投勞，在木柏河上建設(shè)了一座寬闊的水泥橋，一舉解決了當(dāng)?shù)乩习傩者^河難的問題，共同構(gòu)建了密切黨群干群關(guān)系的“民心工程”，受到了廣大人民群眾的熱烈歡迎。
用典型和榜樣團結(jié)教育青年一直是xxx青聯(lián)努力抓好的一項重要工作，也是積極貫徹團州委第七次團代會“打基礎(chǔ)、樹典型、創(chuàng)品牌、出特色”工作思路的重要內(nèi)容。xx年 5月至10月，團州委、州青聯(lián)與州委組織部、州委宣傳部、州人事局、州精神文明辦公室聯(lián)合舉辦了第三屆xxx“十大杰出青年”評選活動，經(jīng)過評審委員會嚴(yán)格認(rèn)真的評選，評選出了20名正式候選人面向社會公示，最后評出了三七精英崔秀明、制種能手王達(dá)昌等十位第三屆xxx十大杰出青年，評選結(jié)果公布后即與州委宣傳部共同發(fā)出了向崔秀明等“十大杰出青年”學(xué)習(xí)的通知，號召全州各級團組織和廣大團員青年向他們學(xué)習(xí)，在全州掀起了向十杰青年學(xué)習(xí)的高潮。10月，在第二屆青年廣場文化節(jié)上舉行了隆重的十杰青年表彰、頒獎晚會，大張旗鼓地對十杰青年進行表彰，樹立了當(dāng)代xxx青年的光輝形象，受到了社會各界和廣大團員青年的一致好評，起到了激勵廣大青年刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作、服務(wù)社會、建功成才的效果。
由團州委、州青聯(lián)推薦的麻栗坡縣青年農(nóng)民xxx獲中國“十大杰出青年農(nóng)民”提名獎；xxx獲“云南省第五屆十大杰出青年”提名獎；一大批省、州青聯(lián)委員、十杰青年在青聯(lián)活動中得到了鍛煉和成長，引起了組織部門和社會各界的關(guān)注，得到提拔重用，紛紛走上了副處以上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
xx年，中共xxx委制定了“走出去”戰(zhàn)略，為xxx實現(xiàn)“追趕式”和“跨越式”發(fā)展打牢基礎(chǔ)。團州委、州青聯(lián)積極響應(yīng)州委“走出去”戰(zhàn)略部署，于xx年初組織省州青聯(lián)委員、團干部等一行17人赴新加坡、馬來西亞、泰國進行為期13天的學(xué)習(xí)考察，重點考察了泰國的經(jīng)濟發(fā)展及旅游業(yè)，馬來西亞的教會學(xué)校和私立學(xué)校，新加坡的市政管理等。xx年10月，團州委、州青聯(lián)又組織省州青年委員、機關(guān)團干部等一行20人分別考察了廣州、深圳、珠海、香港、澳門等地的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r、青年工作特色、城市建設(shè)等。通過連續(xù)兩次“走出去”的學(xué)習(xí)考察活動，青聯(lián)委員和團干部們的視野得到了擴展，進一步了解了沿海經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展的成功經(jīng)驗，增強了青年干部對外部世界高速發(fā)展的感性認(rèn)識，從而進一步提高了青年干部的整體素質(zhì)，強化了青聯(lián)委員和團干部的對內(nèi)對外開放意識，受到了廣大青聯(lián)委員和團干部的熱烈歡迎。
調(diào)度工作體會篇七
近年來，隨著新能源發(fā)電的快速發(fā)展和電力系統(tǒng)規(guī)模不斷擴大，電網(wǎng)調(diào)度工作變得愈發(fā)復(fù)雜和繁重。作為電力系統(tǒng)的調(diào)控者，電網(wǎng)調(diào)度員的工作直接關(guān)系到電力供應(yīng)的穩(wěn)定性和安全性。在長期的實踐工作中，我積累了一些經(jīng)驗和感悟，特在此分享給大家。
首先，電網(wǎng)調(diào)度員的主要職責(zé)是確保電力供應(yīng)的穩(wěn)定性。在調(diào)度工作中，我們要時刻關(guān)注系統(tǒng)的電力負(fù)荷和發(fā)電能力的匹配情況。只有掌握了雙方的動態(tài)變化，才能及時采取調(diào)整措施，保證電力供應(yīng)的穩(wěn)定。因此，做好充分的數(shù)據(jù)分析和預(yù)測工作是至關(guān)重要的。我們要密切關(guān)注天氣預(yù)報、電力負(fù)荷預(yù)測以及各個電力企業(yè)的運行情況，從而準(zhǔn)確預(yù)測未來一段時間內(nèi)的負(fù)荷變化情況，及時調(diào)整發(fā)電計劃和調(diào)度策略。
其次，團隊的協(xié)作和溝通能力對于提高電網(wǎng)調(diào)度效率和工作質(zhì)量也至關(guān)重要。電網(wǎng)調(diào)度工作涉及到多個環(huán)節(jié)和參與者，包括發(fā)電單位、輸電單位以及配電單位等。因此，我們要密切合作，建立良好的溝通機制，確保信息的暢通和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確傳遞。此外，還要鼓勵團隊成員之間的交流和協(xié)作，共同解決問題，提高整體工作效益。只有形成良好的團隊協(xié)作機制，才能更加高效地應(yīng)對各種突發(fā)情況，確保電力供應(yīng)的連續(xù)性和可靠性。
第三，做好應(yīng)急處理能力是電網(wǎng)調(diào)度員的基本素質(zhì)之一。電網(wǎng)調(diào)度是一項高度復(fù)雜、風(fēng)險較大的工作，經(jīng)常面臨各種各樣的突發(fā)情況，如供電問題、設(shè)備故障等。在這種情況下，調(diào)度員需要迅速判斷形勢，采取正確的措施，最大限度地減小事故對電力系統(tǒng)的影響。因此，我們要加強應(yīng)急案例的學(xué)習(xí)和知識儲備，提高處理緊急情況的能力。同時，還要不斷地進行模擬演練和技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
第四，要保持冷靜和專注的心態(tài)。電網(wǎng)調(diào)度工作中，往往需要在高強度和高壓力的環(huán)境下工作，必須保持良好的心理狀態(tài)。在工作中，我們要做到冷靜思考和果斷決策，不受外界干擾和壓力的影響。與此同時，我們也要保持高度的專注力，時刻關(guān)注系統(tǒng)的運行狀況，及時發(fā)現(xiàn)可能存在的問題，并及時采取行動。只有保持冷靜和專注的心態(tài)，才能更好地應(yīng)對各種復(fù)雜情況，確保電網(wǎng)的安全運行。
最后，電網(wǎng)調(diào)度工作要不斷學(xué)習(xí)和提升自我能力。電力行業(yè)發(fā)展迅速，技術(shù)更新?lián)Q代較快，電網(wǎng)調(diào)度員要與時俱進，不斷學(xué)習(xí)并掌握最新的調(diào)度技術(shù)和管理理念。我們要利用工作之余的時間，參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能，通過實踐和經(jīng)驗的積累，不斷提高自己的工作水平。此外，還要積極參與行業(yè)的交流和合作，借鑒他人的經(jīng)驗和做法，不斷完善自己的工作方法和策略。
綜上所述，電網(wǎng)調(diào)度工作是一項重大的職責(zé)，也是一項充滿挑戰(zhàn)的工作。通過長期的實踐和積累，我深刻認(rèn)識到，穩(wěn)定電力供應(yīng)離不開預(yù)測、協(xié)作、應(yīng)急處理等各個方面的工作。我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗、提高自我能力，為電網(wǎng)調(diào)度工作的高效運行做出更大的貢獻(xiàn)。只有不斷進步和創(chuàng)新，才能更好地應(yīng)對未來電力系統(tǒng)的挑戰(zhàn)和變革。
調(diào)度工作體會篇八
姓名：
性別：男
民族：漢族
出生年月：
身高：170cm
體重：56kg
戶籍：
現(xiàn)所在地：福建廈門市區(qū)
畢業(yè)學(xué)校：
學(xué)歷：
?？?BR> 專業(yè)名稱：物流管理
畢業(yè)年份：
工作經(jīng)驗：二年以上
最高職稱：中級職稱
求職意向
職位性質(zhì)：全職
職位類別：物流/倉儲-物流專員/助理
物流/倉儲-倉庫管理員
物流/倉儲-調(diào)度員
職位名稱：倉儲，調(diào)度;
工作地區(qū)：廈門市區(qū);廈門思明區(qū);廈門湖里區(qū)
待遇要求：1000-元/月可面議;不需要提供住房
到職時間：可隨時到崗技能專長
調(diào)度工作體會篇九
erp，書上網(wǎng)上的解釋有很多，也很專業(yè)，這里做簡單化白話式的理解：就是利用電腦軟件系統(tǒng)，把各個部門、各項業(yè)務(wù)有機地整合在一起，使各項事務(wù)的操作和管理都能流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，以提高工作效率，同時達(dá)到降低消耗、節(jié)省成本和費用的作用。最根本的目的是使經(jīng)營和管理規(guī)范化、高效化，從而提高經(jīng)濟效益。
一般說來，業(yè)務(wù)簡單、規(guī)模小的企業(yè)，基本上不需要上erp系統(tǒng)。而規(guī)模龐大、業(yè)務(wù)相對復(fù)雜的集團性企業(yè)，就需要上erp系統(tǒng)。尤其是規(guī)模發(fā)展到一定程度民營企業(yè)，更是迫切地需要一套先進的管理系統(tǒng)，來幫助企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化的管理，因為過去家族式的管理已經(jīng)無法適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展速度和發(fā)展規(guī)模了。盡管有的民營企業(yè)老板并不真正了解erp到底是什么，但他們從各種途徑都聽說過這個，知道這個是企業(yè)規(guī)范化管理的好工具，所以他們首先想到的就是erp!
根本的原因，還是在于企業(yè)的老板沒有真正地了解erp的復(fù)雜性，盲目、急躁、不切實際，妄圖一夜建成空中樓閣所致！
實際上，erp系統(tǒng)，只是一個經(jīng)營管理的輔助功能系統(tǒng)，它只是經(jīng)營管理的輔助工具而已。而這套工具的使用，必須附著在企業(yè)的經(jīng)營管理的流程上，也就是說，要有效使用這套工具，企業(yè)首先必須要有一套先進的、完整的經(jīng)營管理流程作為基礎(chǔ)，再通過erp系統(tǒng)來把各部門各環(huán)節(jié)的流程有機地串聯(lián)起來。erp這個工具的作用，就是使這些分散的流程有機地結(jié)合起來，高效運轉(zhuǎn)。
簡單地做個比喻，erp就好比我們會計使用的財務(wù)軟件一樣，它只是一個辦公工具，有了這個辦公工具，就能夠減少人力、提高工作效率。而要能夠有效地使用這個工具，還必須要由會計從0開始，去做初始化的設(shè)置，并且最關(guān)鍵的前提是，必須首先具有既定的核算程序和方法、具有已經(jīng)成形的報表編制方法和格式等。并不是說，公司買來一套財務(wù)軟件給會計的電腦安裝上去后，整個財務(wù)工作就規(guī)范化了，就沒有任何問題了。
所以說，erp能不能有效實施，并不是把erp軟件系統(tǒng)安裝上了，就萬事大吉，就只管坐享其成了，而是要考慮到方方面面，需要經(jīng)過一個復(fù)雜的過程，在付出艱辛的努力之后，才能基本達(dá)到設(shè)想的目標(biāo)。erp能不能成功運轉(zhuǎn)，涉及到諸多方面的因素，下面分別就這些因素進行簡單的分析說明。
首先，企業(yè)必須具備有相應(yīng)的基礎(chǔ)。
1.電腦應(yīng)用基礎(chǔ)。
各環(huán)節(jié)參與操作erp的人，必須都是熟悉電腦操作的人，這是最起碼的最基本條件要求。如果企業(yè)的工作人員連基本的電腦鍵盤操作都不會，就匆忙上erp系統(tǒng)，就妄想一步到位規(guī)范管理，無異于是企業(yè)自己在找死。比如，有的倉管員，從來就沒有接觸過電腦，或者只會在電腦上打游戲，其他的一概不懂，如果直接讓他們來操作erp的庫房系統(tǒng)，純粹就是在故意搞亂倉庫管理。這樣的話，上erp還不如原始的手工操作。
2.與各項業(yè)務(wù)、各個部門（或分支機構(gòu)）、各個環(huán)節(jié)相關(guān)的全面而規(guī)范的操作流程以及規(guī)章制度基礎(chǔ)。
這些是erp要實施的主要內(nèi)容，也是erp能否上、以及能否成功運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵內(nèi)容?？梢哉f，整個erp系統(tǒng)就是靠附著在這些操作流程和規(guī)章制度上來開展的。雖說有的erp系統(tǒng)自身也附帶有相應(yīng)的操作流程，或者erp實施機構(gòu)也會提供相應(yīng)操作流程，但大多數(shù)都很難符合企業(yè)的實際，如果企業(yè)沒有自身成型的規(guī)章、流程和制度，盲目照搬erp系統(tǒng)附帶的流程，立刻就會讓經(jīng)辦人員因為突然改變了習(xí)慣的操作方法而變得無所適從，由此攪亂現(xiàn)有的程序，阻礙業(yè)務(wù)的正常開展，進而擾亂企業(yè)的正常運行，也就相當(dāng)于是在利用erp找死。
相應(yīng)的全面的規(guī)章制度、操作流程等，是一個規(guī)范化管理企業(yè)必須具備的基礎(chǔ)，具備這些基礎(chǔ)的規(guī)范化管理的企業(yè)，即使不上erp系統(tǒng)，繼續(xù)按照既定的程序和規(guī)定操作，業(yè)務(wù)一樣會正常開展，企業(yè)依然會正常發(fā)展，只不過在效率方面會低一些、成本費用會高一些而已，但企業(yè)在運轉(zhuǎn)時絕對不會突然發(fā)生混亂，更不可能瞬間滅亡！
相反，很多的民營企業(yè)，一直以來都是個體戶的管理思維，進行的是拍腦袋式的管理，企業(yè)里面大多只有原始的“習(xí)慣”，而很少具有規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)流程和規(guī)章制度。這樣的企業(yè)，如果上erp，實施起來就更困難，因為要建立、完善各種規(guī)章制度、操作流程等，絕不是一朝一夕就能完成的。并不是安排兩個筆桿子坐在那里寫出來就算完成了，而是要拿到實際操作當(dāng)中去應(yīng)用、去檢驗，并在應(yīng)用當(dāng)中去完善后，這個過程是比較漫長的。
有些開明的企業(yè)老板，就利用上erp系統(tǒng)的機會，來逐步完善企業(yè)的規(guī)范化管理。對這些企業(yè)來說，上erp的過程，實際也是一個逐步進行規(guī)范化管理改革的過程。實際上，這些企業(yè)也是首先在對操作流程和規(guī)章制度打基礎(chǔ)，只不過表面上看是一邊上erp一邊在做企業(yè)規(guī)范。
3.基礎(chǔ)設(shè)置。
前述兩個方面的基礎(chǔ)都具備了，企業(yè)也決定要上erp了，這個時候，就涉及到erp的基礎(chǔ)設(shè)置了，如果基礎(chǔ)設(shè)置不科學(xué)、不合理，沒有系統(tǒng)地考慮到各個部門、各個環(huán)節(jié)的需求，那么erp系統(tǒng)在運轉(zhuǎn)當(dāng)中反而會引發(fā)不少的矛盾和沖突，其效果反而不如原始的手工操作效率高！比如庫房的材料方面，同一個品種，不同的供貨商、內(nèi)部采購人員、庫管員、車間生產(chǎn)工人，都會叫出不用的名稱，如果這方面沒有統(tǒng)一的規(guī)定，單單是材料名稱，就能導(dǎo)致系統(tǒng)無法運行――無法識別！并且同一品種的材料，包裝不同，規(guī)格也不一樣，比如有的一箱含10包，有的一箱含12包，還有的一包是200克，有的一包是250克等等等。日常簡單的電腦系統(tǒng)處理當(dāng)中，因為各個環(huán)節(jié)相對獨立，通過人工轉(zhuǎn)換就可以解決。但在erp系統(tǒng)當(dāng)中，整個系統(tǒng)都是統(tǒng)一的整體，這些基礎(chǔ)設(shè)置如果處理不好，直接就導(dǎo)致各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)出現(xiàn)混亂，必然會出現(xiàn)“上erp就找死”的結(jié)果！比如上述的庫房材料方面，就會出現(xiàn)收、發(fā)貨混亂：品種出現(xiàn)差錯，數(shù)量出現(xiàn)差錯……結(jié)果導(dǎo)致生產(chǎn)無法正常進行，甚至連財務(wù)也無法準(zhǔn)確核算！
所以，在基礎(chǔ)設(shè)置方面，必須系統(tǒng)、全面地考慮，要綜合考慮到各個部門、各個環(huán)節(jié)的需要。比如需要統(tǒng)一類別、統(tǒng)一名稱、統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一計量單位等，并且還要對各部門各環(huán)節(jié)的操作人員進行基礎(chǔ)培訓(xùn)，要讓他們熟悉、掌握基礎(chǔ)設(shè)置的內(nèi)容，嚴(yán)格按照統(tǒng)一的基礎(chǔ)設(shè)置進行應(yīng)用操作等。
其次，erp軟件的選擇。
目前市面上有很多的、自稱完善、先進的erp軟件。軟件商為了銷售自己產(chǎn)品，往往夸大其詞，如果不能正確判斷和選擇，選擇的erp軟件不能實現(xiàn)要求的功能，或者該套軟件系統(tǒng)不適合自己的企業(yè)，浪費金錢還在其次，主要的是會嚴(yán)重地影響業(yè)務(wù)的開展，更嚴(yán)重的是，會導(dǎo)致企業(yè)的整個業(yè)務(wù)系統(tǒng)癱瘓！
比如某餐飲連鎖企業(yè)，沒有認(rèn)真分析選擇，盲目聽信開發(fā)商的吹噓，以為只要上了該erp就萬事大吉，企業(yè)管理馬上就規(guī)范了，在沒有做合理的準(zhǔn)備和安排的情況下，匆匆忙忙就全面停止了原有的半手工半電腦的操作流程，立即實施erp，結(jié)果當(dāng)天整個軟件系統(tǒng)就發(fā)生崩潰！直接導(dǎo)致這家企業(yè)的物流配送中心的配送混亂，并且連續(xù)半月都無法扭轉(zhuǎn)這個混亂的局面。嚴(yán)重地影響了經(jīng)營不說，還莫名其妙地產(chǎn)生了巨額的庫房虧空！而參與實施這套系統(tǒng)的職工，日夜加班所付出的辛苦努力也因此付諸流水，沒有得到任何回報！
第三，網(wǎng)絡(luò)的安裝和建設(shè)。
一般而言，上erp的企業(yè)都是集團性質(zhì)的企業(yè)，各個業(yè)務(wù)口都不在同一地點，距離相隔較遠(yuǎn)，因此erp系統(tǒng)必然要通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行連接。軟件自身的質(zhì)量如何，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)質(zhì)量和水平如何，是今后erp能否正常運行的關(guān)鍵。比如配套的服務(wù)器質(zhì)量的選擇、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的選擇、防火墻的選擇等，以及網(wǎng)絡(luò)的日常維護等。如果在erp的運行過程當(dāng)中，突然發(fā)生了網(wǎng)絡(luò)癱瘓或者系統(tǒng)崩潰，其結(jié)果不言而喻，那就等于是把企業(yè)放在了死亡線上，即使不死，也會讓企業(yè)發(fā)生暫時性的休克！如果經(jīng)常發(fā)生網(wǎng)絡(luò)阻塞甚至系統(tǒng)崩潰，也許還不如原始的半手工半電腦化更安全可靠！尤其是目前國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的管理受各種因素的影響較大，經(jīng)常出現(xiàn)服務(wù)器莫名其妙被關(guān)閉的情況下，更要慎重對待。
第四，erp的實施流程。
這也是erp能否順利實施的關(guān)鍵。很多企業(yè)老板都有建空中樓閣的沖動，急于求成，妄想一步到位，馬上達(dá)到最佳效果。其結(jié)果是欲速不達(dá)，反而導(dǎo)致erp實施人員無所適從，致使系統(tǒng)的實施停滯不前。就如前面所舉例的某餐飲連鎖企業(yè)一樣，無疑老板的急于求成的心態(tài)會導(dǎo)致“上erp就找死”的結(jié)果！須知，erp涉及到方方面面，如果抓不住主次，分不清輕重緩急，不懂得按部就班、循序漸進，眉毛胡子一把抓，其結(jié)果是哪個方面都做不好，哪個方面都會半途而廢。
erp在實施前，顯然是需要綜合考慮、全面權(quán)衡的，要有一個總體的規(guī)劃，對于最終要達(dá)到的目標(biāo)要有一個明確的'思想認(rèn)識。但在具體實施時，就必須抓住主線，分步進行，先解決最中心的影響全局的環(huán)節(jié)，然后再向外擴展，向各個相關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)延伸，直至最后形成有機統(tǒng)一的整體。
其實，erp有一個共同點：都是以業(yè)務(wù)為主線來開展的，其他各部門各環(huán)節(jié)都是圍繞這個業(yè)務(wù)主線來開展的，其根本目的就是要對整個業(yè)務(wù)流程進行規(guī)劃化的管理。
比如生產(chǎn)性的企業(yè)，主線就是從原材料采購入庫、出庫到車間、在車間生產(chǎn)、產(chǎn)品出車間進庫房、出庫到銷售部門、直到銷售出去。erp的作用就是對這個流程進行規(guī)范化管理，主要部門就是物流配送中心、生產(chǎn)和銷售部門，其他相應(yīng)的人力資源部門、財務(wù)部門、采購部門等都是附著在這條主線上的附屬關(guān)系。在erp的實施過程當(dāng)中，影響全局的中心環(huán)節(jié)應(yīng)該是總庫所在的調(diào)撥中心，erp的基礎(chǔ)設(shè)置大多在調(diào)撥中心，只要把調(diào)撥中心的基礎(chǔ)設(shè)置完成了，并且順暢地運轉(zhuǎn)起來，整個erp流程的實施就容易了。
又如餐飲連鎖企業(yè)，主線就是食品材料采購入庫、出庫配送到各門店、廚房加工、直到餐廳銷售出去。主要部門是物流配送中心和餐廳，其他相關(guān)的人力資源部門、財務(wù)部門、采購部門也是附屬關(guān)系。在erp的實施過程當(dāng)中，影響全局的中心環(huán)節(jié)同樣是物流配送中心，只要把物流配送中心的erp建設(shè)好了，運轉(zhuǎn)順暢了，再逐步延伸到其他環(huán)節(jié)如采購、門店二級庫、廚房，以及財務(wù)部門等，整個erp流程的實施就順暢了。
再如商業(yè)批發(fā)兼零售企業(yè)，主線也是從商品采購、到配送中心入庫、配送中心出庫配送到各銷售點二級庫、各二級庫出庫到柜臺、直到銷售出去。其他的人事、財務(wù)部門都是附屬關(guān)系。中心環(huán)節(jié)依然是配送中心的中心庫。erp的實施，首先需要解決的就是配送中心這個部分，這個部分不能解決，其他部分就很難有效地運轉(zhuǎn)起來。
第五，erp實施的時限。
通常企業(yè)的老板都急于求成，以為erp就是一個軟件安裝而已，把erp的實施看得非常簡單，因此對erp的實施在時間上沒有充分的認(rèn)識。如果3個月不見效果，甚至半年也沒有見到效果，就大光其火，進而指責(zé)erp合作商，批評企業(yè)員工，為一個erp系統(tǒng)，大家都受打擊，喪失工作的熱忱和積極性，嚴(yán)重的會導(dǎo)致部分員工離職！所以如果不能充分考慮到erp實施的復(fù)雜性，對erp實施時間的認(rèn)識不足，也會間接地導(dǎo)致“上erp就找死”的結(jié)果。
從上面我們闡述實施erp的各個環(huán)節(jié)來看，erp的實施，絕對不是一蹴而就的，這是一個比較漫長而且比較艱辛的、甚至比較痛苦的過程：短的，一年會見到效果；長的，超過一年。真正要做到流暢地運用erp，至少需要兩年以上的時間，因為第一年是基礎(chǔ)建設(shè)和實施、試用，第二年還需要繼續(xù)補充、修正、完善。如果實施流程不合理，兩年之后，或許還會重新回到起點！
第六，erp項目實施的主管。前面已經(jīng)說了，erp的實施是以業(yè)務(wù)為主線，主要的目的是為了對業(yè)務(wù)流程進行規(guī)范化管理。所以，通常的情況下，一般企業(yè)都是選擇負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的副總或運營總監(jiān)來負(fù)責(zé)erp項目的實施，這無可厚非，但這恰恰就是很多參與erp項目的財務(wù)負(fù)責(zé)人，在實施erp過程當(dāng)中遇到的最大的障礙！
分析其原因，主要就是erp實施的內(nèi)容更多的還是以財務(wù)數(shù)據(jù)為主！除了部分行政和人力資源方面的內(nèi)容外，幾乎都與財務(wù)數(shù)據(jù)相關(guān)！所以，幾乎erp的每一個步驟，每一個具體的環(huán)節(jié)，都離不開財務(wù)。由此財務(wù)部門必然要介入更深，甚至超過業(yè)務(wù)部門。而由于財務(wù)的專業(yè)性較強，大多數(shù)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人實際上并不真正精通財務(wù)，個別的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人即使對財務(wù)有所了解但也多是一知半解。這樣在erp實施流程的設(shè)計方面以及具體的實施內(nèi)容方面，業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人所作出的決策，往往就不符合財務(wù)操作的要求。這時如果財務(wù)負(fù)責(zé)人明哲保身、不理不問或者稀里糊涂，最后就會導(dǎo)致整個erp系統(tǒng)在財務(wù)操作方面的問題層出不窮，甚至?xí)噥y財務(wù)的正常工作。我們都知道，財務(wù)是企業(yè)管理的核心，一個企業(yè)只要財務(wù)不亂，企業(yè)就能穩(wěn)定發(fā)展；如果財務(wù)混亂，這個企業(yè)離倒閉也就不遠(yuǎn)了。所以，如果erp的實施最終導(dǎo)致了財務(wù)的混亂，那么，上erp也就是在找死！
因此，erp項目的實施主管，實際上應(yīng)該選擇負(fù)責(zé)財務(wù)的財務(wù)總監(jiān)或財務(wù)經(jīng)理來承擔(dān)。而且這個財務(wù)負(fù)責(zé)人，除了精通本企業(yè)的財務(wù)之外，還必須要對業(yè)務(wù)流程有透徹的了解，并且還要有民主作風(fēng)，在首先考慮財務(wù)的需求的條件下，盡量考慮到業(yè)務(wù)的需求。
當(dāng)然，如果企業(yè)里面沒有合適的財務(wù)負(fù)責(zé)人人選，或者這個企業(yè)的財務(wù)負(fù)責(zé)人無法勝任這項工作，那就不得不由業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人出面來主持，即使這樣，業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人也應(yīng)該盡量要求財務(wù)人員參與整個流程，并首要考慮財務(wù)的意見和需求。
調(diào)度工作體會篇十
工作調(diào)度是組織和安排工作任務(wù)的過程，它在我們的日常生活和工作中有著重要的作用。通過合理的工作調(diào)度，我們可以高效地完成任務(wù)，有效地利用時間和資源。在我工作的過程中，我積累了一些關(guān)于工作調(diào)度的心得體會，希望可以與大家分享。
首先，工作調(diào)度要有合理的規(guī)劃。規(guī)劃是工作調(diào)度的第一步，它可以幫助我們明確目標(biāo)和方向。一個好的規(guī)劃是基于對任務(wù)的全面了解和對資源的合理配置的考慮。在進行工作規(guī)劃時，我通常會先列出需要完成的任務(wù)，然后根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要性來安排優(yōu)先級，最后確定每個任務(wù)的截止日期和所需的資源。這樣一來，我就能夠清楚地知道工作的安排和進度，避免了因為任務(wù)重疊或者資源不足而導(dǎo)致的問題。
其次，工作調(diào)度要注重時間管理。時間是珍貴的資源，合理地利用時間可以提高工作效率。在進行工作調(diào)度時，我通常會將任務(wù)按照不同的時間段來安排。首先，我會將一天的工作時間分成不同的時間塊，然后根據(jù)任務(wù)的復(fù)雜程度和所需時間的長短來安排每個時間塊應(yīng)該完成的任務(wù)。而且，在進行工作調(diào)度時，我通常會利用番茄工作法，即每次工作25分鐘，然后休息5分鐘。通過這種方式，我可以專注于工作，提高工作效率，而且也不會因為長時間的工作而感到疲勞。
此外，工作調(diào)度要注重團隊合作。在團隊合作中，工作調(diào)度起著至關(guān)重要的作用。一個好的工作調(diào)度可以使團隊成員之間的工作緊密配合，最大限度地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，實現(xiàn)團隊目標(biāo)。為了保證團隊工作的順利進行，我通常會在工作調(diào)度中考慮到每個人的能力和興趣，并且合理地分配工作任務(wù)。此外，我也會定期與團隊成員進行交流和反饋，了解每個人的工作情況和問題，及時調(diào)整工作計劃，幫助團隊成員解決工作中的困難和挑戰(zhàn)。
最后，工作調(diào)度還要適應(yīng)變化。在現(xiàn)代社會，變化是常態(tài)，工作調(diào)度也不例外。面對變化，我們不能固步自封，而是要及時做出調(diào)整。在進行工作調(diào)度時，我通常會保留一定的彈性空間，以便在需要時能夠做出調(diào)整。此外，我還會不斷地總結(jié)和反思自己的工作調(diào)度經(jīng)驗，從中發(fā)現(xiàn)問題和不足，并及時進行改進。只有不斷適應(yīng)變化，才能在工作調(diào)度中保持高效和靈活。
綜上所述，工作調(diào)度對于工作效率和團隊合作起著重要的作用。合理的規(guī)劃、高效的時間管理、優(yōu)秀的團隊合作以及靈活的調(diào)整能力是進行工作調(diào)度的核心要素。通過不斷總結(jié)和實踐，我相信在工作調(diào)度的路上我能夠越走越遠(yuǎn)，取得更好的工作效果。
調(diào)度工作體會篇十一
姓名：個人簡歷性別：男民族：漢族出生年月：1991年1月15日婚姻狀況：未婚身高：163cm體重：55kg戶籍：廣東湛江現(xiàn)所在地：廣東湛江畢業(yè)學(xué)校：廣州工商學(xué)院學(xué)歷：?？茖I(yè)名稱：物流管理畢業(yè)年份：2014年工作年限：一年以內(nèi)職稱：其他職位性質(zhì)：全職職位類別：物流/貿(mào)易/采購職位名稱：物流專員;營業(yè)員;銷售工作地區(qū)：湛江市;待遇要求：可面議;不需要提供住房到職時間：可隨時到崗語言能力：英語b級;計算機能力：良好;綜合技能：能夠團結(jié)集體和服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，組織能力和學(xué)習(xí)能力強。時間所在學(xué)校學(xué)歷2011年9月-2014年6月廣州工商學(xué)院?？婆嘤?xùn)經(jīng)歷：時間培訓(xùn)機構(gòu)證書工作經(jīng)歷所在公司：博羅宏興發(fā)展有限公司時間范圍：2013年7月-2014年8月公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：交通運輸/物流/快遞擔(dān)任職位：調(diào)度員工作描述：碼頭現(xiàn)場作業(yè)的指揮中心，負(fù)責(zé)組織實施碼頭現(xiàn)場各項作業(yè)。負(fù)責(zé)碼頭的場地設(shè)施安全和生產(chǎn)安全離職原因：家庭因素自我評價：1.積極主動、獨立性強、吃苦耐勞、有責(zé)任感，待人真誠、誠實守信、團結(jié)協(xié)作意識強。2.良好的人品，樂于與人溝通，生活在群體之中，能夠與人進行客觀直接的溝通。3.熱愛學(xué)習(xí)，勤奮務(wù)實，刻苦鉆研，適應(yīng)能力強，能夠在短時間內(nèi)融入一個新的領(lǐng)域。4.對于專業(yè)方向的`工作經(jīng)驗還不足，需要不斷的學(xué)習(xí)和完善。發(fā)展方向：1.積極主動、獨立性強、吃苦耐勞、有責(zé)任感，待人真誠、誠實守信、團結(jié)協(xié)作意識強。2.良好的人品，樂于與人溝通，生活在群體之中，能夠與人進行客觀直接的溝通。3.熱愛學(xué)習(xí)，勤奮務(wù)實，刻苦鉆研，適應(yīng)能力強，能夠在短時間內(nèi)融入一個新的領(lǐng)域。4.對于專業(yè)方向的工作經(jīng)驗還不足，需要不斷的學(xué)習(xí)和完善。
調(diào)度工作體會篇十二
一.實習(xí)動機:
經(jīng)過對物流專業(yè)的學(xué)習(xí),對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力.
二.實習(xí)目的:
了解第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進行分析，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進意見。
三.實習(xí)單位簡介:
1.公司介紹：
2.公司設(shè)施:
1).車輛,公司擁有500多輛車.同時擁有幾個車隊,可調(diào)動較近車輛。
2).公司倉庫:公司擁有大型的運作場地,倉儲和運作一體?？臻g高度為3米?？傇O(shè)計面積80000平方米。該類型的運作場地的優(yōu)點是防汛,防潮性能良好,庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于中國外運這種經(jīng)營多種業(yè)務(wù)的物流公司進行轉(zhuǎn)趟運作。
3).信息服務(wù)系統(tǒng):我們公司擁有先進的管理系統(tǒng)軟件。操作方便，簡單。能對客戶的需要提供最大的幫助，更能及時準(zhǔn)確的反映出公司的一切運轉(zhuǎn)情況。為公司的發(fā)展提供了良好的服務(wù)環(huán)境!確保了公司各環(huán)節(jié)的正常運行!四.實習(xí)內(nèi)容：
實習(xí)的地方是天津市大港區(qū)。職位是業(yè)務(wù)調(diào)度員，將物流操作過程的各個環(huán)節(jié)進行銜接處理、調(diào)度。早上貨物掃描到站,由轉(zhuǎn)趟司機運送到站,業(yè)務(wù)員進行派送。進行貨單、回單的簽回,運費和代收貨款的'追收。監(jiān)督務(wù)必在12：00之前對早上到站貨物派完，然后是收件流程--大客戶固定時間取件,月結(jié)客戶業(yè)務(wù)員約定時間取件,其他客戶公司客服部電話通知業(yè)務(wù)員取件。核查中午12：00司機對各個站點進行上車掃描接貨轉(zhuǎn)趟到公司運作部,其中北京件到運作部直接轉(zhuǎn)走確保下午準(zhǔn)時到達(dá),另外河北地方和山東貨物到庫單獨運作然后轉(zhuǎn)到天津各分公司確保下午準(zhǔn)時到達(dá).由公司運作員對貨物進行進庫掃描,然后同城件先也區(qū)為單位對貨物進行分揀,在也站點進行分揀,確認(rèn)無錯分后也站點為單位對貨物進行出庫掃描由值班業(yè)務(wù)員帶回站點進行派送,進行貨單.回單的簽回,運費和帶收貨款的追收。然后就是國內(nèi)件的運作,由國內(nèi)運作員對貨物進行-分揀-打包-出庫掃描-然后由司機運到航空公司發(fā)到國內(nèi)各分公司和服務(wù)點。公司的這種直接運作模式大大減少了公司的運作成本,也為公司節(jié)省了不少人力和物力,也贏的了不少時間。
五.建議：
1.企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)形象至關(guān)重要，因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象，寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化運作場地，也不要去租用那些老式破舊的倉庫做運作場地，使企業(yè)自己本身的形象提高。
2.公司應(yīng)該考慮到進出貨時的管理，不耽誤時間，因此要對貨物分類，堆放要整齊合理，以免混亂。
3.公司應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫，使那些有問題的貨物有地方儲存。
4.公司應(yīng)該將文件和貨物分開,不能混亂運作。
5.應(yīng)注重運用現(xiàn)代化技術(shù)，把計算機應(yīng)用作為一項系統(tǒng)工程來抓，使公司具備良好的查詢服務(wù)系統(tǒng)。
6.應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng)(特別是業(yè)務(wù)員和客服人員)，提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒其他公司的先進技術(shù)，使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
六.實習(xí)體會：
經(jīng)過實習(xí)，收獲了很多。走出象牙塔，感受外面的世界，才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性。曾經(jīng)的我如井底蛙、籠中鳥，絲毫感受不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。沒有實際操作經(jīng)驗和技能，書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距?，F(xiàn)在才清楚地認(rèn)識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè)，具有很大的發(fā)展空間和市場潛力，就業(yè)前景非?？捎^。但是，它又是一種艱辛的行業(yè)，社會上需求更多的是實際操作人員，公司的服務(wù)方式即門到門的服務(wù),而且是對客戶承諾時限的。因此，在工作中我們除了應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識外，還應(yīng)該有吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神，這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn)，事應(yīng)求卓越。前途是光明的，道路是曲折的。所以，再也不要覺得無事可做了，其實我們的路很長，道很遠(yuǎn)。
此次實習(xí)還存在很多遺憾，只初步了解了中國外運的發(fā)展情況，在這里感謝中國外運給我提供了這次機會，它為我走上工作崗位積累了經(jīng)驗，奠定了基礎(chǔ)。通過這次實習(xí)，我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識，能夠把書本上的理論運用到到實際上，實踐是檢驗真理的唯一方法，只有到實際中去，才能真正認(rèn)識理論其中的意義！
調(diào)度工作體會篇十三
調(diào)度是像一名指揮官一樣管理著各式各樣的資源并讓它們協(xié)同工作，以實現(xiàn)最終的目標(biāo)。作為一名新人，在我的工作經(jīng)驗中，我深刻體會到了調(diào)度所必備的技能和策略，并且在不斷地實踐中不斷地提高著自己的能力。在這篇文章中，我想分享我的體會和理解，并希望對其他調(diào)度員和有志于從事這一領(lǐng)域的人提供幫助和啟示。
第二段：規(guī)劃和預(yù)測
調(diào)度的核心部分是規(guī)劃和預(yù)測，因為這是確保所有資源在生產(chǎn)過程中順利運行的關(guān)鍵部分。對于調(diào)度員來講，這個過程涉及到對現(xiàn)有的資源和可利用的時間進行評估，并將這些信息與企業(yè)的目標(biāo)和客戶的需求進行適應(yīng)性分析。因此，調(diào)度員必須能夠清楚地理解下游市場的需求，并根據(jù)實際情況進行合理的調(diào)整。在我的經(jīng)驗中，我發(fā)現(xiàn)定期進行生產(chǎn)計劃和對其進行監(jiān)控能極大地減少因資源錯配或生產(chǎn)線失靈所造成的問題。
第三段：維護和管理
調(diào)度員必須善于維護和管理所有的資源，而盡可能地將它們的利用率最大化是一個不斷面臨的挑戰(zhàn)。好的調(diào)度員必須能夠根據(jù)每個環(huán)節(jié)的特點，制定符合最優(yōu)化設(shè)計的調(diào)度方案，同時要清楚地了解每個環(huán)節(jié)的限制條件，以實現(xiàn)最高效的生產(chǎn)。經(jīng)常性地進行操作性維護改進，包括對生產(chǎn)工藝的持續(xù)監(jiān)測和更新，保證生產(chǎn)線的正常運行，也是做好調(diào)度工作一些不可或缺的組成部分。
第四段：跨部門協(xié)作
調(diào)度員的另一個工作就是穩(wěn)定和促進各個部門之間的有效協(xié)作。在這個過程中，他們必須與生產(chǎn)、物流和采購部門緊密合作，并確保所有的配件和商品在時限內(nèi)到達(dá)指定地點。因此，在協(xié)調(diào)各個部門關(guān)系時，溝通和簡潔的信息傳遞至關(guān)重要。同時，需要有一套信息流暢和及時的系統(tǒng)，來保證所有的資源都按時安排，從而增強整體生產(chǎn)的效率。
第五段：總結(jié)
綜上所述，調(diào)度員的工作涵蓋了規(guī)劃和預(yù)測、維護和管理以及協(xié)調(diào)各個部門之間的協(xié)作。隨著工作的不斷積累，調(diào)度員可以更好的掌握技巧和方法，增強決策能力和精確定時。而更重要的是，每當(dāng)在生產(chǎn)線上看到所有的作業(yè)按時完成并交付，都會感到一份裨益和成就感，這就是調(diào)度員良好工作能力的最好證明。
調(diào)度工作體會篇十四
工作調(diào)度是一項精細(xì)化管理的工作，它需要高度的協(xié)調(diào)性和組織能力。經(jīng)過一段時間的工作調(diào)度工作，我逐漸明白了其中的要領(lǐng)和心得，在此與大家分享。
首先，了解工作內(nèi)容與人員特點是工作調(diào)度的前提。只有了解每個崗位的工作內(nèi)容和團隊成員的特點，才能制定合理的工作安排。例如，對于技術(shù)類工作，我們要考慮到每個人的專業(yè)水平和經(jīng)驗，在分配任務(wù)時要充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，讓他們能夠發(fā)揮出最佳的工作效果。而在銷售類工作中，我們則要了解每個人的銷售能力和市場洞察力，有針對性地分配客戶資源。只有全面了解團隊成員，才能將工作調(diào)度推向新的高度。
其次，合理的工作計劃和調(diào)度可以提高團隊效率。制定工作計劃時，我們要結(jié)合實際情況，科學(xué)合理地確定每個階段的工作目標(biāo)，預(yù)估所需時間，并根據(jù)團隊成員的能力和特點進行合理的分配。然后，根據(jù)實際情況，及時調(diào)整工作計劃，確保任務(wù)的順利完成。調(diào)度工作時要靈活應(yīng)對，合理安排工作量，既不能過于緊張，壓垮團隊成員的工作能力和積極性，也不能過于寬松，導(dǎo)致工作效率低下。一個合理的工作計劃和調(diào)度可以最大化地發(fā)揮團隊成員的工作能力，全面提高團隊效率。
再次，協(xié)調(diào)與溝通是工作調(diào)度的關(guān)鍵。工作調(diào)度需要充分的協(xié)調(diào)性和溝通能力。在每個工作環(huán)節(jié)中，我們都要做好溝通，確保每個人都明確自己的工作任務(wù)和目標(biāo)，以及團隊整體的工作方向和目標(biāo)。這樣可以避免重復(fù)勞動和工作沖突，提高工作的效率和質(zhì)量。并且，有效的協(xié)調(diào)和溝通可以增加團隊成員之間的互相理解與支持，促進團隊的凝聚力和協(xié)作能力的提升。
此外，工作調(diào)度需要根據(jù)實際情況進行不斷的改進和優(yōu)化。隨著工作的推進，我們要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，找出不足之處，進行改進和優(yōu)化。例如，如果發(fā)現(xiàn)某個任務(wù)分配給某個團隊成員效果不佳，我們要及時進行調(diào)整，找出更適合的人員來完成。同時，我們要關(guān)注團隊成員的工作狀態(tài)和感受，為他們提供積極的工作環(huán)境和激勵措施。只有不斷地改進和優(yōu)化，才能提高工作調(diào)度的效果和質(zhì)量，實現(xiàn)團隊與個人的共同發(fā)展。
最后，一個優(yōu)秀的工作調(diào)度可以提高整個組織的競爭力。工作調(diào)度直接關(guān)系到工作效率和質(zhì)量，進而影響整個組織的競爭力。只有做好工作調(diào)度，才能更好地發(fā)揮團隊成員的工作潛力，提高整個團隊的工作效率和質(zhì)量。一個高效的工作調(diào)度可以讓組織的各項工作協(xié)調(diào)有序地進行，達(dá)到高品質(zhì)、高效率的工作目標(biāo)。
綜上所述，工作調(diào)度需要全面了解工作內(nèi)容與人員特點，制定合理的工作計劃和調(diào)度，進行協(xié)調(diào)與溝通，不斷改進和優(yōu)化，并最終提高整個組織的競爭力。通過不斷的實踐和總結(jié)，我們可以逐漸形成自己的工作調(diào)度心得和體會，并將其應(yīng)用到實際工作中。
調(diào)度工作體會篇一
隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，電力的需求日益增長，作為電力行業(yè)的一份子，電力調(diào)度員的工作也變得越來越重要。在這個行業(yè)中，電力調(diào)度員是一個至關(guān)重要的職位，他們要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)電力系統(tǒng)中的各個環(huán)節(jié)，確保電力的供應(yīng)穩(wěn)定。
第一段：職責(zé)和要求
在我任職的幾年里，我深刻地認(rèn)識到了電力調(diào)度員的職責(zé)和要求。我們需要在每天的工作中進行許多任務(wù)，包括監(jiān)測電力系統(tǒng)的狀態(tài)，檢測負(fù)荷、電壓、電流等參數(shù)，協(xié)調(diào)電力站的輸出，處理突發(fā)情況等等。我們需要具備技術(shù)、溝通、協(xié)調(diào)等各種能力，更需要時刻保持警惕和敏銳的洞察力。
第二段：挑戰(zhàn)和難點
然而，電力調(diào)度員的工作并非一帆風(fēng)順。在工作中，我們經(jīng)常會面臨突發(fā)情況，如斷電、電力負(fù)荷異常、設(shè)備故障等。這時，我們需要立即解決問題，確保電力系統(tǒng)能夠正常運行，以免造成更大的損失。此外，電力調(diào)度員的工作也需要高度的責(zé)任感和疲勞耐久性，因為我們需要24小時全天候不斷地工作。
第三段：共同協(xié)作
因為工作的特殊性和復(fù)雜性，電力調(diào)度員需要與許多部門和人員進行充分的協(xié)作。這包括與電力站進行溝通、與輸電線路的監(jiān)控人員聯(lián)系、與客戶聯(lián)系以獲得測試結(jié)果，以及與其他電力公司的調(diào)度員進行協(xié)作等等。通過大家的共同協(xié)作，我們能夠進行有效的問題解決，促進電力系統(tǒng)的正常運作。
第四段：不斷提升
考慮到社會的高速發(fā)展，電力行業(yè)正面臨巨大的挑戰(zhàn)和機遇。電力調(diào)度員要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)和新方法，熟練掌握電力系統(tǒng)的運作。為了更好地適應(yīng)電力領(lǐng)域的變化，在我的工作中，我也逐漸養(yǎng)成了不斷提升自己的習(xí)慣，通過學(xué)習(xí)大量的資料來更新我的知識和技能。
第五段：總結(jié)
作為電力行業(yè)的一份子，電力調(diào)度員無疑扮演著重要的角色。經(jīng)過這幾年的工作，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗。首先，我們需要牢記我們的職責(zé)和要求，時刻保持警惕和敏銳的洞察力。其次，我們需要勇于面對挑戰(zhàn)和難點，保持高度的責(zé)任感和疲勞耐久性。最后，我們需要緊密相互合作，不斷學(xué)習(xí)、適應(yīng)變化，迎接電力發(fā)展所帶來的挑戰(zhàn)和機遇。
調(diào)度工作體會篇二
119接處警服務(wù)與百姓安寧緊密相連。為此，指揮中心創(chuàng)新推行“質(zhì)檢考核外包法、上門服務(wù)培訓(xùn)法、班前班后講評法”等工作方法，不斷完善119接處警服務(wù)。
公平、公正，質(zhì)檢考核外包
“您好，這里是金華市公安局119報警服務(wù)臺……”現(xiàn)在，只要群眾撥打119，總能聽到這句溫暖的問好。
為了提高接處警服務(wù)水平，20xx年初，指揮中心全國首創(chuàng)推出將接處警服務(wù)質(zhì)量考核外包給電信公司10000號客服中心，由電信公司的專業(yè)培訓(xùn)師作為獨立第三方進行抽檢考核，對每月抽檢情況組織全體接警員進行分析點評，針對問題結(jié)合電信公司規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展專業(yè)培訓(xùn)。要求接警員文明禮貌接警，耐心細(xì)致問警，詢問報警群眾案件后予以相應(yīng)的撫慰，減輕報警人的心理壓力，最終依靠高質(zhì)量的接警服務(wù)獲得不同市民甚至騷擾者的理解和信服。
1月17日，一名男子多次撥打119騷擾接警員。接警員進行勸說后，該男子不但不聽，而且對接警員破口大罵。當(dāng)天下午，民警通過調(diào)查迅速找到了這名男子，面對體現(xiàn)119接警服務(wù)態(tài)度且無懈可擊的十幾個接警錄音，該男子承認(rèn)了自己的違法事實。民警調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該男子從去年11月開始，共撥打了 2700余個騷擾電話。最后該男子被依法行政拘留。
部署、總結(jié)，班前班后講評
作為應(yīng)急聯(lián)動快速反應(yīng)機制最基層、最繁忙的群體，24名“80后”女接警員是119接處警工作的起始點和具體執(zhí)行者，其工作的好壞直接影響應(yīng)急聯(lián)動的形象和公信力。如何更好地調(diào)整接警員的工作狀態(tài)，提高她們的崗位榮譽感和工作責(zé)任心，成了指揮中心領(lǐng)導(dǎo)班子極為重視的問題。
指揮中心吸取了企業(yè)管理中的班前會機制，設(shè)立接警員班組長，創(chuàng)新推出了“班前班后講評法”，由值班大隊長負(fù)責(zé)部署每天上班前的必要任務(wù)和組織每日下班前的必要講評，接警員班組長負(fù)責(zé)總結(jié)講評，通過十分鐘的班前工作部署和班后總結(jié)講評，讓接警員及時掌握當(dāng)天的工作重點和找出自身接處警工作中存在的問題，有效激發(fā)了其崗位責(zé)任感。
指揮中心還根據(jù)當(dāng)前正在開展的協(xié)輔警隊伍教育整頓工作，實行交接班無縫對接制度，使交接班的兩個班組實現(xiàn)零差錯。
“以前大家總要拖到上班時間才進大廳，而現(xiàn)在我們總是提前到，開小會了解當(dāng)天的工作，分析前一天工作中存在的問題。這樣一來，大家不但掌握工作重點，還能及時改進自己存在的不足。”年輕的“80后”接警班班長錢佳說。
互動、提升，上門服務(wù)培訓(xùn)
“您好”、“有什么可以幫您的嗎”、“您不要著急，民警馬上就會前來處理”……6月5日，東陽市公安局的8名接警員正在接受話務(wù)培訓(xùn)，而培訓(xùn)老師正是電信公司10000號專職質(zhì)檢師。
為了使上級領(lǐng)導(dǎo)、基層民警、聯(lián)動單位、普通市民都能切身體會到金華119接處警優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，指揮中心專門聘請了10000號專職質(zhì)檢師，對接警員進行了接警服務(wù)用語、對話溝通技巧、服務(wù)質(zhì)量檢查等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時利用休息時間，組織119指揮調(diào)度大隊骨干民警和質(zhì)檢師，在金華各縣市開展“送培訓(xùn)下基層”的巡回培訓(xùn)工作。新穎的內(nèi)容，互動的傳授，讓廣大119接警員受益匪淺。
10000號專職質(zhì)檢師每月對全市119接警錄音進行質(zhì)檢，對接警員的服務(wù)用語、溝通能力和服務(wù)態(tài)度等方面進行點評。成績直接與績效考核掛鉤，考核成績前六名，績效加分，若成績低于94分，每下降一個百分點扣一分。
目前，該培訓(xùn)工作已在全市展開，取得了良好的成效。
調(diào)度工作體會篇三
能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，和大家分享119接警調(diào)度工作
心得體會
。下面是本站小編為大家收集整理的119接警調(diào)度工作心得體會，歡迎大家閱讀。
在經(jīng)過這段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和對接警員工作的逐步了解后，這份工作對我多了一份責(zé)任感和使命感。
晚上有警的時候，不知道怎么判斷這個警該不該出 碰到用戶打電話來 不知道怎么說 細(xì)細(xì)回憶這段時間以來的工作過程及目前的整個狀態(tài)，雖然在我們大家都共同努力下有了不小的變化，但是仍有許多的缺點和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面離合格的客服人員要求還存在較大差距，不管成功與否，我都將不斷地摸索和嘗試。
首先，對于用戶要以誠相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴，對本公司的名譽產(chǎn)生不良影響。
在今后的日子里：
1、熟練業(yè)務(wù)知識和提高服務(wù)技巧
2、不斷地完善作為一個客服專員的職業(yè)心理素質(zhì)
3、“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路
4、通過多方面的實踐,開闊了自己的視野,豐富了求實的經(jīng)驗,使自己更好地為客戶服務(wù)。
119接處警服務(wù)與百姓安寧緊密相連。為此，指揮中心創(chuàng)新推行“質(zhì)檢考核外包法、上門服務(wù)培訓(xùn)法、班前班后講評法”等工作方法，不斷完善119接處警服務(wù)。
公平、公正，質(zhì)檢考核外包
“您好，這里是金華市公安局119報警服務(wù)臺……”現(xiàn)在，只要群眾撥打119，總能聽到這句溫暖的問好。
為了提高接處警服務(wù)水平，20xx年初，指揮中心全國首創(chuàng)推出將接處警服務(wù)質(zhì)量考核外包給電信公司10000號客服中心，由電信公司的專業(yè)培訓(xùn)師作為獨立第三方進行抽檢考核，對每月抽檢情況組織全體接警員進行分析點評，針對問題結(jié)合電信公司規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展專業(yè)培訓(xùn)。要求接警員文明禮貌接警，耐心細(xì)致問警，詢問報警群眾案件后予以相應(yīng)的撫慰，減輕報警人的心理壓力，最終依靠高質(zhì)量的接警服務(wù)獲得不同市民甚至騷擾者的理解和信服。
1月17日，一名男子多次撥打119騷擾接警員。接警員進行勸說后，該男子不但不聽，而且對接警員破口大罵。當(dāng)天下午，民警通過調(diào)查迅速找到了這名男子，面對體現(xiàn)119接警服務(wù)態(tài)度且無懈可擊的十幾個接警錄音，該男子承認(rèn)了自己的違法事實。民警調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該男子從去年11月開始，共撥打了 2700余個騷擾電話。最后該男子被依法行政拘留。
部署、總結(jié)，班前班后講評
作為應(yīng)急聯(lián)動快速反應(yīng)機制最基層、最繁忙的群體，24名“80后”女接警員是119接處警工作的起始點和具體執(zhí)行者，其工作的好壞直接影響應(yīng)急聯(lián)動的形象和公信力。如何更好地調(diào)整接警員的工作狀態(tài)，提高她們的崗位榮譽感和工作責(zé)任心，成了指揮中心領(lǐng)導(dǎo)班子極為重視的問題。
指揮中心吸取了企業(yè)管理中的班前會機制，設(shè)立接警員班組長，創(chuàng)新推出了“班前班后講評法”，由值班大隊長負(fù)責(zé)部署每天上班前的必要任務(wù)和組織每日下班前的必要講評，接警員班組長負(fù)責(zé)總結(jié)講評，通過十分鐘的班前工作部署和班后總結(jié)講評，讓接警員及時掌握當(dāng)天的工作重點和找出自身接處警工作中存在的問題，有效激發(fā)了其崗位責(zé)任感。
指揮中心還根據(jù)當(dāng)前正在開展的協(xié)輔警隊伍教育整頓工作，實行交接班無縫對接制度，使交接班的兩個班組實現(xiàn)零差錯。
“以前大家總要拖到上班時間才進大廳，而現(xiàn)在我們總是提前到，開小會了解當(dāng)天的工作，分析前一天工作中存在的問題。這樣一來，大家不但掌握工作重點，還能及時改進自己存在的不足?！蹦贻p的“80后”接警班班長錢佳說。
互動、提升，上門服務(wù)培訓(xùn)
“您好”、“有什么可以幫您的嗎”、“您不要著急，民警馬上就會前來處理”……6月5日，東陽市公安局的8名接警員正在接受話務(wù)培訓(xùn)，而培訓(xùn)老師正是電信公司10000號專職質(zhì)檢師。
為了使上級領(lǐng)導(dǎo)、基層民警、聯(lián)動單位、普通市民都能切身體會到金華119接處警優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，指揮中心專門聘請了10000號專職質(zhì)檢師，對接警員進行了接警服務(wù)用語、對話溝通技巧、服務(wù)質(zhì)量檢查等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時利用休息時間，組織119指揮調(diào)度大隊骨干民警和質(zhì)檢師，在金華各縣市開展“送培訓(xùn)下基層”的巡回培訓(xùn)工作。新穎的內(nèi)容，互動的傳授，讓廣大119接警員受益匪淺。
10000號專職質(zhì)檢師每月對全市119接警錄音進行質(zhì)檢，對接警員的服務(wù)用語、溝通能力和服務(wù)態(tài)度等方面進行點評。成績直接與績效考核掛鉤，考核成績前六名，績效加分，若成績低于94分，每下降一個百分點扣一分。
目前，該培訓(xùn)工作已在全市展開，取得了良好的成效。
在單位領(lǐng)導(dǎo)的支持和有關(guān)同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。20xx年所得的工作成績主要有以下幾項：
一、思想品德方面
在工作和學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國特色社會主義的理論和同志關(guān)于“三個代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策。在“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)“回訪復(fù)查”和立黨為公、執(zhí)政為民“的活動中，自己能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了科委機關(guān)組織的各項活動，按照”三個代表“重要思想對照檢查了自己的工作并寫出了學(xué)習(xí)心得。最近，自己又結(jié)合黨的xx大的召開和天津市委八屆二次全會的召開，認(rèn)真學(xué)習(xí)了同志關(guān)于《全面建設(shè)小康社會，開創(chuàng)中國特色社會注意事業(yè)新局面》的報告和張立昌同志在市委八屆二次全會上的講話，做為一名黨員進一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù)，很有收獲。同時，進一步堅定了共產(chǎn)主義信念。
在工作中能夠堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項政策和辦法、程序，堅持為基層多辦事、辦實事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅決的抵制，自覺地維護了國家機關(guān)餓工作形象，具備了工作崗位及社會活動中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會公德。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力
自己在目前的工作崗位上已工作了年，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在實施上述各項工作的過程中，沒出現(xiàn)過明顯失誤。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面
能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心。認(rèn)真遵守科委機關(guān)制定的各項
規(guī)章制度
，努力提高機關(guān)工作效率和工作質(zhì)量，基本上保證了全科工作的正常開展。
四、工作數(shù)量、質(zhì)量及貢獻(xiàn)
按照年初制定的各項
工作計劃
，經(jīng)過一年的努力，全面完成了各項工作任務(wù)，基本上達(dá)到了預(yù)期效果。在文件起草，提供調(diào)研資料，科技培訓(xùn)等方面的數(shù)量都要高于往年，為各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。同時也使自己受到了很好的鍛煉，從面向全區(qū)的高度上，進一步理解了科學(xué)技術(shù)對于推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展所起到的重要作用。
回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了一定的成績，但也總結(jié)出一定的不足。比如講，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學(xué)習(xí)，及時改進。在新的一年里，自己有決心認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，認(rèn)真貫徹實踐“三個代表”重要思想，努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，為實現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
調(diào)度工作體會篇四
第一段：引言（120字）
作為一名調(diào)度員，我深知調(diào)度工作的重要性和復(fù)雜性。在多年的工作經(jīng)驗中，我積累了一些體會和心得。在這篇文章中，我將與大家分享我在調(diào)度工作中所獲得的經(jīng)驗，并希望能對正在從事或?qū)⒁獜氖逻@個領(lǐng)域的人們有所幫助。
第二段：調(diào)度工作的挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略（240字）
調(diào)度工作的一個挑戰(zhàn)是需要同時處理多項任務(wù)和各種突發(fā)情況。我通過合理安排和優(yōu)先事項的處理，提高了工作效率。決策能力也是調(diào)度員必備的素質(zhì)之一。在面對突發(fā)情況時，我學(xué)會了保持冷靜，并根據(jù)經(jīng)驗和現(xiàn)場實際情況做出快速準(zhǔn)確的決策。此外，與其他部門和人員的良好溝通也是解決問題和提高工作效率的重要手段。我積極參與各種會議和培訓(xùn)，提高了自己的溝通能力和專業(yè)知識。
第三段：團隊協(xié)作的重要性（240字）
調(diào)度工作是一個緊密合作的團隊項目。與團隊成員的良好配合和協(xié)作是成功完成工作的關(guān)鍵。在過去的工作經(jīng)歷中，我學(xué)會了傾聽他人的意見并尊重不同的觀點。我們通過定期的團隊會議和討論，加強團隊之間的溝通與合作，提高了整體工作效率。我相信，一個團隊的成功是由每個成員的貢獻(xiàn)所決定的，因此我始終鼓勵和支持團隊成員，共同創(chuàng)造出更加卓越的業(yè)績。
第四段：應(yīng)對壓力的方法（240字）
調(diào)度工作常常伴隨著高強度和高壓力。為了更好地應(yīng)對壓力，我學(xué)會了尋找適當(dāng)?shù)姆绞絹磲尫抛约旱膲毫?。在工作之余，我會注重身心健康，通過運動和閱讀來提高自己的身體和心理素質(zhì)。此外，我也鼓勵團隊成員之間互相支持與鼓勵，共同應(yīng)對壓力。當(dāng)工作中出現(xiàn)困難和挑戰(zhàn)時，我會積極面對并尋找最佳的解決方案，而不是被壓力所擊敗。
第五段：不斷學(xué)習(xí)與成長（360字）
調(diào)度工作是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，并不斷提高自己的專業(yè)技能和知識。我積極參加各種培訓(xùn)和研討會，了解最新的技術(shù)和行業(yè)動態(tài)。此外，我也善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷改進和優(yōu)化工作流程。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境，并為公司帶來更大的價值。
總結(jié)（120字）
調(diào)度工作是一項具有挑戰(zhàn)性和復(fù)雜性的工作，但它也是讓我不斷成長和進步的機會。通過合理安排和優(yōu)先事項的處理、團隊協(xié)作的重要性、應(yīng)對壓力的方法以及不斷學(xué)習(xí)與成長等方面的經(jīng)驗與體會，我已經(jīng)成為一名更加成熟和專業(yè)的調(diào)度員。我將繼續(xù)努力提高自己，為公司的發(fā)展和團隊的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
調(diào)度工作體會篇五
轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)半年有余了，還記得在夏天剛報到的時候，先到部辦登記信息，接著就分到了熱線調(diào)度班，見到了兩位班長和一群可愛的姑娘們。
剛剛開始上班的時候，我什么都不會，對公司的了解僅限于知道水費及怎樣繳納。班長和同事們一直很耐心的教我公司的基本情況和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，最先學(xué)習(xí)的是熱線，學(xué)習(xí)怎么用規(guī)范的語言接待客戶的電話，怎么回答客戶的各種問題，如何回訪等，剛剛接電話的時候我都不知道怎么開口，班長也一直在鼓勵我，讓我從一個接電話就緊張的狀態(tài)慢慢能做到可以一個人應(yīng)對客戶的各種問題?，F(xiàn)在雖然可以很輕松的應(yīng)對各種電，但是溝通能力依然有很大的欠缺，在碰到疑難問題和部分用戶的時候仍然要請求幫助，還要繼續(xù)多多跟同事們學(xué)習(xí)。
在熟悉熱線業(yè)務(wù)后就開始學(xué)習(xí)調(diào)度，雖然沒有去各個水廠和加壓站實地學(xué)習(xí)過，但是班長和同事們很詳細(xì)的跟我講解智慧水務(wù)系統(tǒng)、制水流程、機組和閥門的基本情況、各個時間點的壓力范圍區(qū)間和一些調(diào)度工作中的經(jīng)驗等，剛剛開始調(diào)度的時候真是手足無措，每次下調(diào)度指令的時候總是要考慮半天，還要跟班里的姐姐確認(rèn)一下才敢打電話通知。
到現(xiàn)在，已經(jīng)基本摸透了壓力的規(guī)律和南灣、湖東水廠以及各個加壓站的聯(lián)系，也有信心敢獨自一個人完成調(diào)度工作，力求做到經(jīng)濟、可靠、安全供水。
在班組半年多的時間，班長和同事們都很關(guān)心照顧我，班組就像一個溫暖的大家庭，也很榮幸的參加了公司組織的工間操比賽和部門編排的舞蹈節(jié)目，感受到了公司的企業(yè)化，也認(rèn)識了很多小伙伴，每次跟大家在一起排練和比賽都很開心。
經(jīng)過半年的實習(xí)期我已經(jīng)順利通過了定崗考試，成為供水大家庭的一員。在這個團隊我還是個新人，還有很多業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力需要提升，在新的一年里會更加努力學(xué)習(xí)，更好的勝任本職工作，成為一名合格的熱線調(diào)度員。
調(diào)度工作體會篇六
xxx青年聯(lián)合會在中共xxx委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省青聯(lián)的具體指導(dǎo)下，努力實踐“三個代表”重要思想，從xxx青聯(lián)工作的實際出發(fā)，緊緊圍繞州委、州政府的中心工作開展活動，充分發(fā)揮青聯(lián)交流、交友、交心，聯(lián)人、聯(lián)誼、聯(lián)心的作用，積極學(xué)習(xí)貫徹省第七次團代會、州青聯(lián)四屆一次全會精神，進一步實施州委“走出去”戰(zhàn)略，為xxx的經(jīng)濟發(fā)展，民族團結(jié)，社會進步作出了積極的貢獻(xiàn)。
“三個代表”重要思想是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源，是我們黨必須長期堅持的指導(dǎo)思想。一年來 ，團州委 、州青聯(lián)積極參與xxx的農(nóng)村“三個代表”學(xué)習(xí)教育活動，不僅派出州青聯(lián)副主席xxx同志參加麻栗坡縣的“三學(xué)”督察組工作，而且向扶貧點丘北縣平寨鄉(xiāng)木柏村直接派出了以州青聯(lián)秘書長廖云華為組長，李永政為組員的“三學(xué)”指導(dǎo)組?！叭龑W(xué)”指導(dǎo)組圓滿完成了這次農(nóng)村“三個代表”學(xué)習(xí)教育活動，還在團州委、州青聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，無償提供 xxx噸水呢，發(fā)動群眾投工投勞，在木柏河上建設(shè)了一座寬闊的水泥橋，一舉解決了當(dāng)?shù)乩习傩者^河難的問題，共同構(gòu)建了密切黨群干群關(guān)系的“民心工程”，受到了廣大人民群眾的熱烈歡迎。
用典型和榜樣團結(jié)教育青年一直是xxx青聯(lián)努力抓好的一項重要工作，也是積極貫徹團州委第七次團代會“打基礎(chǔ)、樹典型、創(chuàng)品牌、出特色”工作思路的重要內(nèi)容。xx年 5月至10月，團州委、州青聯(lián)與州委組織部、州委宣傳部、州人事局、州精神文明辦公室聯(lián)合舉辦了第三屆xxx“十大杰出青年”評選活動，經(jīng)過評審委員會嚴(yán)格認(rèn)真的評選，評選出了20名正式候選人面向社會公示，最后評出了三七精英崔秀明、制種能手王達(dá)昌等十位第三屆xxx十大杰出青年，評選結(jié)果公布后即與州委宣傳部共同發(fā)出了向崔秀明等“十大杰出青年”學(xué)習(xí)的通知，號召全州各級團組織和廣大團員青年向他們學(xué)習(xí)，在全州掀起了向十杰青年學(xué)習(xí)的高潮。10月，在第二屆青年廣場文化節(jié)上舉行了隆重的十杰青年表彰、頒獎晚會，大張旗鼓地對十杰青年進行表彰，樹立了當(dāng)代xxx青年的光輝形象，受到了社會各界和廣大團員青年的一致好評，起到了激勵廣大青年刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作、服務(wù)社會、建功成才的效果。
由團州委、州青聯(lián)推薦的麻栗坡縣青年農(nóng)民xxx獲中國“十大杰出青年農(nóng)民”提名獎；xxx獲“云南省第五屆十大杰出青年”提名獎；一大批省、州青聯(lián)委員、十杰青年在青聯(lián)活動中得到了鍛煉和成長，引起了組織部門和社會各界的關(guān)注，得到提拔重用，紛紛走上了副處以上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
xx年，中共xxx委制定了“走出去”戰(zhàn)略，為xxx實現(xiàn)“追趕式”和“跨越式”發(fā)展打牢基礎(chǔ)。團州委、州青聯(lián)積極響應(yīng)州委“走出去”戰(zhàn)略部署，于xx年初組織省州青聯(lián)委員、團干部等一行17人赴新加坡、馬來西亞、泰國進行為期13天的學(xué)習(xí)考察，重點考察了泰國的經(jīng)濟發(fā)展及旅游業(yè)，馬來西亞的教會學(xué)校和私立學(xué)校，新加坡的市政管理等。xx年10月，團州委、州青聯(lián)又組織省州青年委員、機關(guān)團干部等一行20人分別考察了廣州、深圳、珠海、香港、澳門等地的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r、青年工作特色、城市建設(shè)等。通過連續(xù)兩次“走出去”的學(xué)習(xí)考察活動，青聯(lián)委員和團干部們的視野得到了擴展，進一步了解了沿海經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展的成功經(jīng)驗，增強了青年干部對外部世界高速發(fā)展的感性認(rèn)識，從而進一步提高了青年干部的整體素質(zhì)，強化了青聯(lián)委員和團干部的對內(nèi)對外開放意識，受到了廣大青聯(lián)委員和團干部的熱烈歡迎。
調(diào)度工作體會篇七
近年來，隨著新能源發(fā)電的快速發(fā)展和電力系統(tǒng)規(guī)模不斷擴大，電網(wǎng)調(diào)度工作變得愈發(fā)復(fù)雜和繁重。作為電力系統(tǒng)的調(diào)控者，電網(wǎng)調(diào)度員的工作直接關(guān)系到電力供應(yīng)的穩(wěn)定性和安全性。在長期的實踐工作中，我積累了一些經(jīng)驗和感悟，特在此分享給大家。
首先，電網(wǎng)調(diào)度員的主要職責(zé)是確保電力供應(yīng)的穩(wěn)定性。在調(diào)度工作中，我們要時刻關(guān)注系統(tǒng)的電力負(fù)荷和發(fā)電能力的匹配情況。只有掌握了雙方的動態(tài)變化，才能及時采取調(diào)整措施，保證電力供應(yīng)的穩(wěn)定。因此，做好充分的數(shù)據(jù)分析和預(yù)測工作是至關(guān)重要的。我們要密切關(guān)注天氣預(yù)報、電力負(fù)荷預(yù)測以及各個電力企業(yè)的運行情況，從而準(zhǔn)確預(yù)測未來一段時間內(nèi)的負(fù)荷變化情況，及時調(diào)整發(fā)電計劃和調(diào)度策略。
其次，團隊的協(xié)作和溝通能力對于提高電網(wǎng)調(diào)度效率和工作質(zhì)量也至關(guān)重要。電網(wǎng)調(diào)度工作涉及到多個環(huán)節(jié)和參與者，包括發(fā)電單位、輸電單位以及配電單位等。因此，我們要密切合作，建立良好的溝通機制，確保信息的暢通和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確傳遞。此外，還要鼓勵團隊成員之間的交流和協(xié)作，共同解決問題，提高整體工作效益。只有形成良好的團隊協(xié)作機制，才能更加高效地應(yīng)對各種突發(fā)情況，確保電力供應(yīng)的連續(xù)性和可靠性。
第三，做好應(yīng)急處理能力是電網(wǎng)調(diào)度員的基本素質(zhì)之一。電網(wǎng)調(diào)度是一項高度復(fù)雜、風(fēng)險較大的工作，經(jīng)常面臨各種各樣的突發(fā)情況，如供電問題、設(shè)備故障等。在這種情況下，調(diào)度員需要迅速判斷形勢，采取正確的措施，最大限度地減小事故對電力系統(tǒng)的影響。因此，我們要加強應(yīng)急案例的學(xué)習(xí)和知識儲備，提高處理緊急情況的能力。同時，還要不斷地進行模擬演練和技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
第四，要保持冷靜和專注的心態(tài)。電網(wǎng)調(diào)度工作中，往往需要在高強度和高壓力的環(huán)境下工作，必須保持良好的心理狀態(tài)。在工作中，我們要做到冷靜思考和果斷決策，不受外界干擾和壓力的影響。與此同時，我們也要保持高度的專注力，時刻關(guān)注系統(tǒng)的運行狀況，及時發(fā)現(xiàn)可能存在的問題，并及時采取行動。只有保持冷靜和專注的心態(tài)，才能更好地應(yīng)對各種復(fù)雜情況，確保電網(wǎng)的安全運行。
最后，電網(wǎng)調(diào)度工作要不斷學(xué)習(xí)和提升自我能力。電力行業(yè)發(fā)展迅速，技術(shù)更新?lián)Q代較快，電網(wǎng)調(diào)度員要與時俱進，不斷學(xué)習(xí)并掌握最新的調(diào)度技術(shù)和管理理念。我們要利用工作之余的時間，參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能，通過實踐和經(jīng)驗的積累，不斷提高自己的工作水平。此外，還要積極參與行業(yè)的交流和合作，借鑒他人的經(jīng)驗和做法，不斷完善自己的工作方法和策略。
綜上所述，電網(wǎng)調(diào)度工作是一項重大的職責(zé)，也是一項充滿挑戰(zhàn)的工作。通過長期的實踐和積累，我深刻認(rèn)識到，穩(wěn)定電力供應(yīng)離不開預(yù)測、協(xié)作、應(yīng)急處理等各個方面的工作。我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗、提高自我能力，為電網(wǎng)調(diào)度工作的高效運行做出更大的貢獻(xiàn)。只有不斷進步和創(chuàng)新，才能更好地應(yīng)對未來電力系統(tǒng)的挑戰(zhàn)和變革。
調(diào)度工作體會篇八
姓名：
性別：男
民族：漢族
出生年月：
身高：170cm
體重：56kg
戶籍：
現(xiàn)所在地：福建廈門市區(qū)
畢業(yè)學(xué)校：
學(xué)歷：
?？?BR> 專業(yè)名稱：物流管理
畢業(yè)年份：
工作經(jīng)驗：二年以上
最高職稱：中級職稱
求職意向
職位性質(zhì)：全職
職位類別：物流/倉儲-物流專員/助理
物流/倉儲-倉庫管理員
物流/倉儲-調(diào)度員
職位名稱：倉儲，調(diào)度;
工作地區(qū)：廈門市區(qū);廈門思明區(qū);廈門湖里區(qū)
待遇要求：1000-元/月可面議;不需要提供住房
到職時間：可隨時到崗技能專長
調(diào)度工作體會篇九
erp，書上網(wǎng)上的解釋有很多，也很專業(yè)，這里做簡單化白話式的理解：就是利用電腦軟件系統(tǒng)，把各個部門、各項業(yè)務(wù)有機地整合在一起，使各項事務(wù)的操作和管理都能流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，以提高工作效率，同時達(dá)到降低消耗、節(jié)省成本和費用的作用。最根本的目的是使經(jīng)營和管理規(guī)范化、高效化，從而提高經(jīng)濟效益。
一般說來，業(yè)務(wù)簡單、規(guī)模小的企業(yè)，基本上不需要上erp系統(tǒng)。而規(guī)模龐大、業(yè)務(wù)相對復(fù)雜的集團性企業(yè)，就需要上erp系統(tǒng)。尤其是規(guī)模發(fā)展到一定程度民營企業(yè)，更是迫切地需要一套先進的管理系統(tǒng)，來幫助企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化的管理，因為過去家族式的管理已經(jīng)無法適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展速度和發(fā)展規(guī)模了。盡管有的民營企業(yè)老板并不真正了解erp到底是什么，但他們從各種途徑都聽說過這個，知道這個是企業(yè)規(guī)范化管理的好工具，所以他們首先想到的就是erp!
根本的原因，還是在于企業(yè)的老板沒有真正地了解erp的復(fù)雜性，盲目、急躁、不切實際，妄圖一夜建成空中樓閣所致！
實際上，erp系統(tǒng)，只是一個經(jīng)營管理的輔助功能系統(tǒng)，它只是經(jīng)營管理的輔助工具而已。而這套工具的使用，必須附著在企業(yè)的經(jīng)營管理的流程上，也就是說，要有效使用這套工具，企業(yè)首先必須要有一套先進的、完整的經(jīng)營管理流程作為基礎(chǔ)，再通過erp系統(tǒng)來把各部門各環(huán)節(jié)的流程有機地串聯(lián)起來。erp這個工具的作用，就是使這些分散的流程有機地結(jié)合起來，高效運轉(zhuǎn)。
簡單地做個比喻，erp就好比我們會計使用的財務(wù)軟件一樣，它只是一個辦公工具，有了這個辦公工具，就能夠減少人力、提高工作效率。而要能夠有效地使用這個工具，還必須要由會計從0開始，去做初始化的設(shè)置，并且最關(guān)鍵的前提是，必須首先具有既定的核算程序和方法、具有已經(jīng)成形的報表編制方法和格式等。并不是說，公司買來一套財務(wù)軟件給會計的電腦安裝上去后，整個財務(wù)工作就規(guī)范化了，就沒有任何問題了。
所以說，erp能不能有效實施，并不是把erp軟件系統(tǒng)安裝上了，就萬事大吉，就只管坐享其成了，而是要考慮到方方面面，需要經(jīng)過一個復(fù)雜的過程，在付出艱辛的努力之后，才能基本達(dá)到設(shè)想的目標(biāo)。erp能不能成功運轉(zhuǎn)，涉及到諸多方面的因素，下面分別就這些因素進行簡單的分析說明。
首先，企業(yè)必須具備有相應(yīng)的基礎(chǔ)。
1.電腦應(yīng)用基礎(chǔ)。
各環(huán)節(jié)參與操作erp的人，必須都是熟悉電腦操作的人，這是最起碼的最基本條件要求。如果企業(yè)的工作人員連基本的電腦鍵盤操作都不會，就匆忙上erp系統(tǒng)，就妄想一步到位規(guī)范管理，無異于是企業(yè)自己在找死。比如，有的倉管員，從來就沒有接觸過電腦，或者只會在電腦上打游戲，其他的一概不懂，如果直接讓他們來操作erp的庫房系統(tǒng)，純粹就是在故意搞亂倉庫管理。這樣的話，上erp還不如原始的手工操作。
2.與各項業(yè)務(wù)、各個部門（或分支機構(gòu)）、各個環(huán)節(jié)相關(guān)的全面而規(guī)范的操作流程以及規(guī)章制度基礎(chǔ)。
這些是erp要實施的主要內(nèi)容，也是erp能否上、以及能否成功運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵內(nèi)容?？梢哉f，整個erp系統(tǒng)就是靠附著在這些操作流程和規(guī)章制度上來開展的。雖說有的erp系統(tǒng)自身也附帶有相應(yīng)的操作流程，或者erp實施機構(gòu)也會提供相應(yīng)操作流程，但大多數(shù)都很難符合企業(yè)的實際，如果企業(yè)沒有自身成型的規(guī)章、流程和制度，盲目照搬erp系統(tǒng)附帶的流程，立刻就會讓經(jīng)辦人員因為突然改變了習(xí)慣的操作方法而變得無所適從，由此攪亂現(xiàn)有的程序，阻礙業(yè)務(wù)的正常開展，進而擾亂企業(yè)的正常運行，也就相當(dāng)于是在利用erp找死。
相應(yīng)的全面的規(guī)章制度、操作流程等，是一個規(guī)范化管理企業(yè)必須具備的基礎(chǔ)，具備這些基礎(chǔ)的規(guī)范化管理的企業(yè)，即使不上erp系統(tǒng)，繼續(xù)按照既定的程序和規(guī)定操作，業(yè)務(wù)一樣會正常開展，企業(yè)依然會正常發(fā)展，只不過在效率方面會低一些、成本費用會高一些而已，但企業(yè)在運轉(zhuǎn)時絕對不會突然發(fā)生混亂，更不可能瞬間滅亡！
相反，很多的民營企業(yè)，一直以來都是個體戶的管理思維，進行的是拍腦袋式的管理，企業(yè)里面大多只有原始的“習(xí)慣”，而很少具有規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)流程和規(guī)章制度。這樣的企業(yè)，如果上erp，實施起來就更困難，因為要建立、完善各種規(guī)章制度、操作流程等，絕不是一朝一夕就能完成的。并不是安排兩個筆桿子坐在那里寫出來就算完成了，而是要拿到實際操作當(dāng)中去應(yīng)用、去檢驗，并在應(yīng)用當(dāng)中去完善后，這個過程是比較漫長的。
有些開明的企業(yè)老板，就利用上erp系統(tǒng)的機會，來逐步完善企業(yè)的規(guī)范化管理。對這些企業(yè)來說，上erp的過程，實際也是一個逐步進行規(guī)范化管理改革的過程。實際上，這些企業(yè)也是首先在對操作流程和規(guī)章制度打基礎(chǔ)，只不過表面上看是一邊上erp一邊在做企業(yè)規(guī)范。
3.基礎(chǔ)設(shè)置。
前述兩個方面的基礎(chǔ)都具備了，企業(yè)也決定要上erp了，這個時候，就涉及到erp的基礎(chǔ)設(shè)置了，如果基礎(chǔ)設(shè)置不科學(xué)、不合理，沒有系統(tǒng)地考慮到各個部門、各個環(huán)節(jié)的需求，那么erp系統(tǒng)在運轉(zhuǎn)當(dāng)中反而會引發(fā)不少的矛盾和沖突，其效果反而不如原始的手工操作效率高！比如庫房的材料方面，同一個品種，不同的供貨商、內(nèi)部采購人員、庫管員、車間生產(chǎn)工人，都會叫出不用的名稱，如果這方面沒有統(tǒng)一的規(guī)定，單單是材料名稱，就能導(dǎo)致系統(tǒng)無法運行――無法識別！并且同一品種的材料，包裝不同，規(guī)格也不一樣，比如有的一箱含10包，有的一箱含12包，還有的一包是200克，有的一包是250克等等等。日常簡單的電腦系統(tǒng)處理當(dāng)中，因為各個環(huán)節(jié)相對獨立，通過人工轉(zhuǎn)換就可以解決。但在erp系統(tǒng)當(dāng)中，整個系統(tǒng)都是統(tǒng)一的整體，這些基礎(chǔ)設(shè)置如果處理不好，直接就導(dǎo)致各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)出現(xiàn)混亂，必然會出現(xiàn)“上erp就找死”的結(jié)果！比如上述的庫房材料方面，就會出現(xiàn)收、發(fā)貨混亂：品種出現(xiàn)差錯，數(shù)量出現(xiàn)差錯……結(jié)果導(dǎo)致生產(chǎn)無法正常進行，甚至連財務(wù)也無法準(zhǔn)確核算！
所以，在基礎(chǔ)設(shè)置方面，必須系統(tǒng)、全面地考慮，要綜合考慮到各個部門、各個環(huán)節(jié)的需要。比如需要統(tǒng)一類別、統(tǒng)一名稱、統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一計量單位等，并且還要對各部門各環(huán)節(jié)的操作人員進行基礎(chǔ)培訓(xùn)，要讓他們熟悉、掌握基礎(chǔ)設(shè)置的內(nèi)容，嚴(yán)格按照統(tǒng)一的基礎(chǔ)設(shè)置進行應(yīng)用操作等。
其次，erp軟件的選擇。
目前市面上有很多的、自稱完善、先進的erp軟件。軟件商為了銷售自己產(chǎn)品，往往夸大其詞，如果不能正確判斷和選擇，選擇的erp軟件不能實現(xiàn)要求的功能，或者該套軟件系統(tǒng)不適合自己的企業(yè)，浪費金錢還在其次，主要的是會嚴(yán)重地影響業(yè)務(wù)的開展，更嚴(yán)重的是，會導(dǎo)致企業(yè)的整個業(yè)務(wù)系統(tǒng)癱瘓！
比如某餐飲連鎖企業(yè)，沒有認(rèn)真分析選擇，盲目聽信開發(fā)商的吹噓，以為只要上了該erp就萬事大吉，企業(yè)管理馬上就規(guī)范了，在沒有做合理的準(zhǔn)備和安排的情況下，匆匆忙忙就全面停止了原有的半手工半電腦的操作流程，立即實施erp，結(jié)果當(dāng)天整個軟件系統(tǒng)就發(fā)生崩潰！直接導(dǎo)致這家企業(yè)的物流配送中心的配送混亂，并且連續(xù)半月都無法扭轉(zhuǎn)這個混亂的局面。嚴(yán)重地影響了經(jīng)營不說，還莫名其妙地產(chǎn)生了巨額的庫房虧空！而參與實施這套系統(tǒng)的職工，日夜加班所付出的辛苦努力也因此付諸流水，沒有得到任何回報！
第三，網(wǎng)絡(luò)的安裝和建設(shè)。
一般而言，上erp的企業(yè)都是集團性質(zhì)的企業(yè)，各個業(yè)務(wù)口都不在同一地點，距離相隔較遠(yuǎn)，因此erp系統(tǒng)必然要通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行連接。軟件自身的質(zhì)量如何，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)質(zhì)量和水平如何，是今后erp能否正常運行的關(guān)鍵。比如配套的服務(wù)器質(zhì)量的選擇、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的選擇、防火墻的選擇等，以及網(wǎng)絡(luò)的日常維護等。如果在erp的運行過程當(dāng)中，突然發(fā)生了網(wǎng)絡(luò)癱瘓或者系統(tǒng)崩潰，其結(jié)果不言而喻，那就等于是把企業(yè)放在了死亡線上，即使不死，也會讓企業(yè)發(fā)生暫時性的休克！如果經(jīng)常發(fā)生網(wǎng)絡(luò)阻塞甚至系統(tǒng)崩潰，也許還不如原始的半手工半電腦化更安全可靠！尤其是目前國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的管理受各種因素的影響較大，經(jīng)常出現(xiàn)服務(wù)器莫名其妙被關(guān)閉的情況下，更要慎重對待。
第四，erp的實施流程。
這也是erp能否順利實施的關(guān)鍵。很多企業(yè)老板都有建空中樓閣的沖動，急于求成，妄想一步到位，馬上達(dá)到最佳效果。其結(jié)果是欲速不達(dá)，反而導(dǎo)致erp實施人員無所適從，致使系統(tǒng)的實施停滯不前。就如前面所舉例的某餐飲連鎖企業(yè)一樣，無疑老板的急于求成的心態(tài)會導(dǎo)致“上erp就找死”的結(jié)果！須知，erp涉及到方方面面，如果抓不住主次，分不清輕重緩急，不懂得按部就班、循序漸進，眉毛胡子一把抓，其結(jié)果是哪個方面都做不好，哪個方面都會半途而廢。
erp在實施前，顯然是需要綜合考慮、全面權(quán)衡的，要有一個總體的規(guī)劃，對于最終要達(dá)到的目標(biāo)要有一個明確的'思想認(rèn)識。但在具體實施時，就必須抓住主線，分步進行，先解決最中心的影響全局的環(huán)節(jié)，然后再向外擴展，向各個相關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)延伸，直至最后形成有機統(tǒng)一的整體。
其實，erp有一個共同點：都是以業(yè)務(wù)為主線來開展的，其他各部門各環(huán)節(jié)都是圍繞這個業(yè)務(wù)主線來開展的，其根本目的就是要對整個業(yè)務(wù)流程進行規(guī)劃化的管理。
比如生產(chǎn)性的企業(yè)，主線就是從原材料采購入庫、出庫到車間、在車間生產(chǎn)、產(chǎn)品出車間進庫房、出庫到銷售部門、直到銷售出去。erp的作用就是對這個流程進行規(guī)范化管理，主要部門就是物流配送中心、生產(chǎn)和銷售部門，其他相應(yīng)的人力資源部門、財務(wù)部門、采購部門等都是附著在這條主線上的附屬關(guān)系。在erp的實施過程當(dāng)中，影響全局的中心環(huán)節(jié)應(yīng)該是總庫所在的調(diào)撥中心，erp的基礎(chǔ)設(shè)置大多在調(diào)撥中心，只要把調(diào)撥中心的基礎(chǔ)設(shè)置完成了，并且順暢地運轉(zhuǎn)起來，整個erp流程的實施就容易了。
又如餐飲連鎖企業(yè)，主線就是食品材料采購入庫、出庫配送到各門店、廚房加工、直到餐廳銷售出去。主要部門是物流配送中心和餐廳，其他相關(guān)的人力資源部門、財務(wù)部門、采購部門也是附屬關(guān)系。在erp的實施過程當(dāng)中，影響全局的中心環(huán)節(jié)同樣是物流配送中心，只要把物流配送中心的erp建設(shè)好了，運轉(zhuǎn)順暢了，再逐步延伸到其他環(huán)節(jié)如采購、門店二級庫、廚房，以及財務(wù)部門等，整個erp流程的實施就順暢了。
再如商業(yè)批發(fā)兼零售企業(yè)，主線也是從商品采購、到配送中心入庫、配送中心出庫配送到各銷售點二級庫、各二級庫出庫到柜臺、直到銷售出去。其他的人事、財務(wù)部門都是附屬關(guān)系。中心環(huán)節(jié)依然是配送中心的中心庫。erp的實施，首先需要解決的就是配送中心這個部分，這個部分不能解決，其他部分就很難有效地運轉(zhuǎn)起來。
第五，erp實施的時限。
通常企業(yè)的老板都急于求成，以為erp就是一個軟件安裝而已，把erp的實施看得非常簡單，因此對erp的實施在時間上沒有充分的認(rèn)識。如果3個月不見效果，甚至半年也沒有見到效果，就大光其火，進而指責(zé)erp合作商，批評企業(yè)員工，為一個erp系統(tǒng)，大家都受打擊，喪失工作的熱忱和積極性，嚴(yán)重的會導(dǎo)致部分員工離職！所以如果不能充分考慮到erp實施的復(fù)雜性，對erp實施時間的認(rèn)識不足，也會間接地導(dǎo)致“上erp就找死”的結(jié)果。
從上面我們闡述實施erp的各個環(huán)節(jié)來看，erp的實施，絕對不是一蹴而就的，這是一個比較漫長而且比較艱辛的、甚至比較痛苦的過程：短的，一年會見到效果；長的，超過一年。真正要做到流暢地運用erp，至少需要兩年以上的時間，因為第一年是基礎(chǔ)建設(shè)和實施、試用，第二年還需要繼續(xù)補充、修正、完善。如果實施流程不合理，兩年之后，或許還會重新回到起點！
第六，erp項目實施的主管。前面已經(jīng)說了，erp的實施是以業(yè)務(wù)為主線，主要的目的是為了對業(yè)務(wù)流程進行規(guī)范化管理。所以，通常的情況下，一般企業(yè)都是選擇負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的副總或運營總監(jiān)來負(fù)責(zé)erp項目的實施，這無可厚非，但這恰恰就是很多參與erp項目的財務(wù)負(fù)責(zé)人，在實施erp過程當(dāng)中遇到的最大的障礙！
分析其原因，主要就是erp實施的內(nèi)容更多的還是以財務(wù)數(shù)據(jù)為主！除了部分行政和人力資源方面的內(nèi)容外，幾乎都與財務(wù)數(shù)據(jù)相關(guān)！所以，幾乎erp的每一個步驟，每一個具體的環(huán)節(jié)，都離不開財務(wù)。由此財務(wù)部門必然要介入更深，甚至超過業(yè)務(wù)部門。而由于財務(wù)的專業(yè)性較強，大多數(shù)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人實際上并不真正精通財務(wù)，個別的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人即使對財務(wù)有所了解但也多是一知半解。這樣在erp實施流程的設(shè)計方面以及具體的實施內(nèi)容方面，業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人所作出的決策，往往就不符合財務(wù)操作的要求。這時如果財務(wù)負(fù)責(zé)人明哲保身、不理不問或者稀里糊涂，最后就會導(dǎo)致整個erp系統(tǒng)在財務(wù)操作方面的問題層出不窮，甚至?xí)噥y財務(wù)的正常工作。我們都知道，財務(wù)是企業(yè)管理的核心，一個企業(yè)只要財務(wù)不亂，企業(yè)就能穩(wěn)定發(fā)展；如果財務(wù)混亂，這個企業(yè)離倒閉也就不遠(yuǎn)了。所以，如果erp的實施最終導(dǎo)致了財務(wù)的混亂，那么，上erp也就是在找死！
因此，erp項目的實施主管，實際上應(yīng)該選擇負(fù)責(zé)財務(wù)的財務(wù)總監(jiān)或財務(wù)經(jīng)理來承擔(dān)。而且這個財務(wù)負(fù)責(zé)人，除了精通本企業(yè)的財務(wù)之外，還必須要對業(yè)務(wù)流程有透徹的了解，并且還要有民主作風(fēng)，在首先考慮財務(wù)的需求的條件下，盡量考慮到業(yè)務(wù)的需求。
當(dāng)然，如果企業(yè)里面沒有合適的財務(wù)負(fù)責(zé)人人選，或者這個企業(yè)的財務(wù)負(fù)責(zé)人無法勝任這項工作，那就不得不由業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人出面來主持，即使這樣，業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人也應(yīng)該盡量要求財務(wù)人員參與整個流程，并首要考慮財務(wù)的意見和需求。
調(diào)度工作體會篇十
工作調(diào)度是組織和安排工作任務(wù)的過程，它在我們的日常生活和工作中有著重要的作用。通過合理的工作調(diào)度，我們可以高效地完成任務(wù)，有效地利用時間和資源。在我工作的過程中，我積累了一些關(guān)于工作調(diào)度的心得體會，希望可以與大家分享。
首先，工作調(diào)度要有合理的規(guī)劃。規(guī)劃是工作調(diào)度的第一步，它可以幫助我們明確目標(biāo)和方向。一個好的規(guī)劃是基于對任務(wù)的全面了解和對資源的合理配置的考慮。在進行工作規(guī)劃時，我通常會先列出需要完成的任務(wù)，然后根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要性來安排優(yōu)先級，最后確定每個任務(wù)的截止日期和所需的資源。這樣一來，我就能夠清楚地知道工作的安排和進度，避免了因為任務(wù)重疊或者資源不足而導(dǎo)致的問題。
其次，工作調(diào)度要注重時間管理。時間是珍貴的資源，合理地利用時間可以提高工作效率。在進行工作調(diào)度時，我通常會將任務(wù)按照不同的時間段來安排。首先，我會將一天的工作時間分成不同的時間塊，然后根據(jù)任務(wù)的復(fù)雜程度和所需時間的長短來安排每個時間塊應(yīng)該完成的任務(wù)。而且，在進行工作調(diào)度時，我通常會利用番茄工作法，即每次工作25分鐘，然后休息5分鐘。通過這種方式，我可以專注于工作，提高工作效率，而且也不會因為長時間的工作而感到疲勞。
此外，工作調(diào)度要注重團隊合作。在團隊合作中，工作調(diào)度起著至關(guān)重要的作用。一個好的工作調(diào)度可以使團隊成員之間的工作緊密配合，最大限度地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，實現(xiàn)團隊目標(biāo)。為了保證團隊工作的順利進行，我通常會在工作調(diào)度中考慮到每個人的能力和興趣，并且合理地分配工作任務(wù)。此外，我也會定期與團隊成員進行交流和反饋，了解每個人的工作情況和問題，及時調(diào)整工作計劃，幫助團隊成員解決工作中的困難和挑戰(zhàn)。
最后，工作調(diào)度還要適應(yīng)變化。在現(xiàn)代社會，變化是常態(tài)，工作調(diào)度也不例外。面對變化，我們不能固步自封，而是要及時做出調(diào)整。在進行工作調(diào)度時，我通常會保留一定的彈性空間，以便在需要時能夠做出調(diào)整。此外，我還會不斷地總結(jié)和反思自己的工作調(diào)度經(jīng)驗，從中發(fā)現(xiàn)問題和不足，并及時進行改進。只有不斷適應(yīng)變化，才能在工作調(diào)度中保持高效和靈活。
綜上所述，工作調(diào)度對于工作效率和團隊合作起著重要的作用。合理的規(guī)劃、高效的時間管理、優(yōu)秀的團隊合作以及靈活的調(diào)整能力是進行工作調(diào)度的核心要素。通過不斷總結(jié)和實踐，我相信在工作調(diào)度的路上我能夠越走越遠(yuǎn)，取得更好的工作效果。
調(diào)度工作體會篇十一
姓名：個人簡歷性別：男民族：漢族出生年月：1991年1月15日婚姻狀況：未婚身高：163cm體重：55kg戶籍：廣東湛江現(xiàn)所在地：廣東湛江畢業(yè)學(xué)校：廣州工商學(xué)院學(xué)歷：?？茖I(yè)名稱：物流管理畢業(yè)年份：2014年工作年限：一年以內(nèi)職稱：其他職位性質(zhì)：全職職位類別：物流/貿(mào)易/采購職位名稱：物流專員;營業(yè)員;銷售工作地區(qū)：湛江市;待遇要求：可面議;不需要提供住房到職時間：可隨時到崗語言能力：英語b級;計算機能力：良好;綜合技能：能夠團結(jié)集體和服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，組織能力和學(xué)習(xí)能力強。時間所在學(xué)校學(xué)歷2011年9月-2014年6月廣州工商學(xué)院?？婆嘤?xùn)經(jīng)歷：時間培訓(xùn)機構(gòu)證書工作經(jīng)歷所在公司：博羅宏興發(fā)展有限公司時間范圍：2013年7月-2014年8月公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：交通運輸/物流/快遞擔(dān)任職位：調(diào)度員工作描述：碼頭現(xiàn)場作業(yè)的指揮中心，負(fù)責(zé)組織實施碼頭現(xiàn)場各項作業(yè)。負(fù)責(zé)碼頭的場地設(shè)施安全和生產(chǎn)安全離職原因：家庭因素自我評價：1.積極主動、獨立性強、吃苦耐勞、有責(zé)任感，待人真誠、誠實守信、團結(jié)協(xié)作意識強。2.良好的人品，樂于與人溝通，生活在群體之中，能夠與人進行客觀直接的溝通。3.熱愛學(xué)習(xí)，勤奮務(wù)實，刻苦鉆研，適應(yīng)能力強，能夠在短時間內(nèi)融入一個新的領(lǐng)域。4.對于專業(yè)方向的`工作經(jīng)驗還不足，需要不斷的學(xué)習(xí)和完善。發(fā)展方向：1.積極主動、獨立性強、吃苦耐勞、有責(zé)任感，待人真誠、誠實守信、團結(jié)協(xié)作意識強。2.良好的人品，樂于與人溝通，生活在群體之中，能夠與人進行客觀直接的溝通。3.熱愛學(xué)習(xí)，勤奮務(wù)實，刻苦鉆研，適應(yīng)能力強，能夠在短時間內(nèi)融入一個新的領(lǐng)域。4.對于專業(yè)方向的工作經(jīng)驗還不足，需要不斷的學(xué)習(xí)和完善。
調(diào)度工作體會篇十二
一.實習(xí)動機:
經(jīng)過對物流專業(yè)的學(xué)習(xí),對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力.
二.實習(xí)目的:
了解第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進行分析，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進意見。
三.實習(xí)單位簡介:
1.公司介紹：
2.公司設(shè)施:
1).車輛,公司擁有500多輛車.同時擁有幾個車隊,可調(diào)動較近車輛。
2).公司倉庫:公司擁有大型的運作場地,倉儲和運作一體?？臻g高度為3米?？傇O(shè)計面積80000平方米。該類型的運作場地的優(yōu)點是防汛,防潮性能良好,庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于中國外運這種經(jīng)營多種業(yè)務(wù)的物流公司進行轉(zhuǎn)趟運作。
3).信息服務(wù)系統(tǒng):我們公司擁有先進的管理系統(tǒng)軟件。操作方便，簡單。能對客戶的需要提供最大的幫助，更能及時準(zhǔn)確的反映出公司的一切運轉(zhuǎn)情況。為公司的發(fā)展提供了良好的服務(wù)環(huán)境!確保了公司各環(huán)節(jié)的正常運行!四.實習(xí)內(nèi)容：
實習(xí)的地方是天津市大港區(qū)。職位是業(yè)務(wù)調(diào)度員，將物流操作過程的各個環(huán)節(jié)進行銜接處理、調(diào)度。早上貨物掃描到站,由轉(zhuǎn)趟司機運送到站,業(yè)務(wù)員進行派送。進行貨單、回單的簽回,運費和代收貨款的'追收。監(jiān)督務(wù)必在12：00之前對早上到站貨物派完，然后是收件流程--大客戶固定時間取件,月結(jié)客戶業(yè)務(wù)員約定時間取件,其他客戶公司客服部電話通知業(yè)務(wù)員取件。核查中午12：00司機對各個站點進行上車掃描接貨轉(zhuǎn)趟到公司運作部,其中北京件到運作部直接轉(zhuǎn)走確保下午準(zhǔn)時到達(dá),另外河北地方和山東貨物到庫單獨運作然后轉(zhuǎn)到天津各分公司確保下午準(zhǔn)時到達(dá).由公司運作員對貨物進行進庫掃描,然后同城件先也區(qū)為單位對貨物進行分揀,在也站點進行分揀,確認(rèn)無錯分后也站點為單位對貨物進行出庫掃描由值班業(yè)務(wù)員帶回站點進行派送,進行貨單.回單的簽回,運費和帶收貨款的追收。然后就是國內(nèi)件的運作,由國內(nèi)運作員對貨物進行-分揀-打包-出庫掃描-然后由司機運到航空公司發(fā)到國內(nèi)各分公司和服務(wù)點。公司的這種直接運作模式大大減少了公司的運作成本,也為公司節(jié)省了不少人力和物力,也贏的了不少時間。
五.建議：
1.企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)形象至關(guān)重要，因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象，寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化運作場地，也不要去租用那些老式破舊的倉庫做運作場地，使企業(yè)自己本身的形象提高。
2.公司應(yīng)該考慮到進出貨時的管理，不耽誤時間，因此要對貨物分類，堆放要整齊合理，以免混亂。
3.公司應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫，使那些有問題的貨物有地方儲存。
4.公司應(yīng)該將文件和貨物分開,不能混亂運作。
5.應(yīng)注重運用現(xiàn)代化技術(shù)，把計算機應(yīng)用作為一項系統(tǒng)工程來抓，使公司具備良好的查詢服務(wù)系統(tǒng)。
6.應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng)(特別是業(yè)務(wù)員和客服人員)，提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒其他公司的先進技術(shù)，使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
六.實習(xí)體會：
經(jīng)過實習(xí)，收獲了很多。走出象牙塔，感受外面的世界，才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性。曾經(jīng)的我如井底蛙、籠中鳥，絲毫感受不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。沒有實際操作經(jīng)驗和技能，書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距?，F(xiàn)在才清楚地認(rèn)識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè)，具有很大的發(fā)展空間和市場潛力，就業(yè)前景非?？捎^。但是，它又是一種艱辛的行業(yè)，社會上需求更多的是實際操作人員，公司的服務(wù)方式即門到門的服務(wù),而且是對客戶承諾時限的。因此，在工作中我們除了應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識外，還應(yīng)該有吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神，這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn)，事應(yīng)求卓越。前途是光明的，道路是曲折的。所以，再也不要覺得無事可做了，其實我們的路很長，道很遠(yuǎn)。
此次實習(xí)還存在很多遺憾，只初步了解了中國外運的發(fā)展情況，在這里感謝中國外運給我提供了這次機會，它為我走上工作崗位積累了經(jīng)驗，奠定了基礎(chǔ)。通過這次實習(xí)，我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識，能夠把書本上的理論運用到到實際上，實踐是檢驗真理的唯一方法，只有到實際中去，才能真正認(rèn)識理論其中的意義！
調(diào)度工作體會篇十三
調(diào)度是像一名指揮官一樣管理著各式各樣的資源并讓它們協(xié)同工作，以實現(xiàn)最終的目標(biāo)。作為一名新人，在我的工作經(jīng)驗中，我深刻體會到了調(diào)度所必備的技能和策略，并且在不斷地實踐中不斷地提高著自己的能力。在這篇文章中，我想分享我的體會和理解，并希望對其他調(diào)度員和有志于從事這一領(lǐng)域的人提供幫助和啟示。
第二段：規(guī)劃和預(yù)測
調(diào)度的核心部分是規(guī)劃和預(yù)測，因為這是確保所有資源在生產(chǎn)過程中順利運行的關(guān)鍵部分。對于調(diào)度員來講，這個過程涉及到對現(xiàn)有的資源和可利用的時間進行評估，并將這些信息與企業(yè)的目標(biāo)和客戶的需求進行適應(yīng)性分析。因此，調(diào)度員必須能夠清楚地理解下游市場的需求，并根據(jù)實際情況進行合理的調(diào)整。在我的經(jīng)驗中，我發(fā)現(xiàn)定期進行生產(chǎn)計劃和對其進行監(jiān)控能極大地減少因資源錯配或生產(chǎn)線失靈所造成的問題。
第三段：維護和管理
調(diào)度員必須善于維護和管理所有的資源，而盡可能地將它們的利用率最大化是一個不斷面臨的挑戰(zhàn)。好的調(diào)度員必須能夠根據(jù)每個環(huán)節(jié)的特點，制定符合最優(yōu)化設(shè)計的調(diào)度方案，同時要清楚地了解每個環(huán)節(jié)的限制條件，以實現(xiàn)最高效的生產(chǎn)。經(jīng)常性地進行操作性維護改進，包括對生產(chǎn)工藝的持續(xù)監(jiān)測和更新，保證生產(chǎn)線的正常運行，也是做好調(diào)度工作一些不可或缺的組成部分。
第四段：跨部門協(xié)作
調(diào)度員的另一個工作就是穩(wěn)定和促進各個部門之間的有效協(xié)作。在這個過程中，他們必須與生產(chǎn)、物流和采購部門緊密合作，并確保所有的配件和商品在時限內(nèi)到達(dá)指定地點。因此，在協(xié)調(diào)各個部門關(guān)系時，溝通和簡潔的信息傳遞至關(guān)重要。同時，需要有一套信息流暢和及時的系統(tǒng)，來保證所有的資源都按時安排，從而增強整體生產(chǎn)的效率。
第五段：總結(jié)
綜上所述，調(diào)度員的工作涵蓋了規(guī)劃和預(yù)測、維護和管理以及協(xié)調(diào)各個部門之間的協(xié)作。隨著工作的不斷積累，調(diào)度員可以更好的掌握技巧和方法，增強決策能力和精確定時。而更重要的是，每當(dāng)在生產(chǎn)線上看到所有的作業(yè)按時完成并交付，都會感到一份裨益和成就感，這就是調(diào)度員良好工作能力的最好證明。
調(diào)度工作體會篇十四
工作調(diào)度是一項精細(xì)化管理的工作，它需要高度的協(xié)調(diào)性和組織能力。經(jīng)過一段時間的工作調(diào)度工作，我逐漸明白了其中的要領(lǐng)和心得，在此與大家分享。
首先，了解工作內(nèi)容與人員特點是工作調(diào)度的前提。只有了解每個崗位的工作內(nèi)容和團隊成員的特點，才能制定合理的工作安排。例如，對于技術(shù)類工作，我們要考慮到每個人的專業(yè)水平和經(jīng)驗，在分配任務(wù)時要充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，讓他們能夠發(fā)揮出最佳的工作效果。而在銷售類工作中，我們則要了解每個人的銷售能力和市場洞察力，有針對性地分配客戶資源。只有全面了解團隊成員，才能將工作調(diào)度推向新的高度。
其次，合理的工作計劃和調(diào)度可以提高團隊效率。制定工作計劃時，我們要結(jié)合實際情況，科學(xué)合理地確定每個階段的工作目標(biāo)，預(yù)估所需時間，并根據(jù)團隊成員的能力和特點進行合理的分配。然后，根據(jù)實際情況，及時調(diào)整工作計劃，確保任務(wù)的順利完成。調(diào)度工作時要靈活應(yīng)對，合理安排工作量，既不能過于緊張，壓垮團隊成員的工作能力和積極性，也不能過于寬松，導(dǎo)致工作效率低下。一個合理的工作計劃和調(diào)度可以最大化地發(fā)揮團隊成員的工作能力，全面提高團隊效率。
再次，協(xié)調(diào)與溝通是工作調(diào)度的關(guān)鍵。工作調(diào)度需要充分的協(xié)調(diào)性和溝通能力。在每個工作環(huán)節(jié)中，我們都要做好溝通，確保每個人都明確自己的工作任務(wù)和目標(biāo)，以及團隊整體的工作方向和目標(biāo)。這樣可以避免重復(fù)勞動和工作沖突，提高工作的效率和質(zhì)量。并且，有效的協(xié)調(diào)和溝通可以增加團隊成員之間的互相理解與支持，促進團隊的凝聚力和協(xié)作能力的提升。
此外，工作調(diào)度需要根據(jù)實際情況進行不斷的改進和優(yōu)化。隨著工作的推進，我們要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，找出不足之處，進行改進和優(yōu)化。例如，如果發(fā)現(xiàn)某個任務(wù)分配給某個團隊成員效果不佳，我們要及時進行調(diào)整，找出更適合的人員來完成。同時，我們要關(guān)注團隊成員的工作狀態(tài)和感受，為他們提供積極的工作環(huán)境和激勵措施。只有不斷地改進和優(yōu)化，才能提高工作調(diào)度的效果和質(zhì)量，實現(xiàn)團隊與個人的共同發(fā)展。
最后，一個優(yōu)秀的工作調(diào)度可以提高整個組織的競爭力。工作調(diào)度直接關(guān)系到工作效率和質(zhì)量，進而影響整個組織的競爭力。只有做好工作調(diào)度，才能更好地發(fā)揮團隊成員的工作潛力，提高整個團隊的工作效率和質(zhì)量。一個高效的工作調(diào)度可以讓組織的各項工作協(xié)調(diào)有序地進行，達(dá)到高品質(zhì)、高效率的工作目標(biāo)。
綜上所述，工作調(diào)度需要全面了解工作內(nèi)容與人員特點，制定合理的工作計劃和調(diào)度，進行協(xié)調(diào)與溝通，不斷改進和優(yōu)化，并最終提高整個組織的競爭力。通過不斷的實踐和總結(jié)，我們可以逐漸形成自己的工作調(diào)度心得和體會，并將其應(yīng)用到實際工作中。