心得體會是在學(xué)習(xí)、工作或生活中所獲得的親身經(jīng)歷和感悟的總結(jié)和歸納，它反映了個人的思考和成長。心得體會既可以是對成功經(jīng)驗的總結(jié)，也可以是對失敗教訓(xùn)的總結(jié)。通過撰寫心得體會，可以鞏固和深化對所學(xué)知識的理解，提高工作或?qū)W習(xí)的效率。要寫一篇較為完美的心得體會，我們需要真實、客觀地回顧和總結(jié)自己的學(xué)習(xí)和工作過程。以下是一些寫心得體會的好方法和技巧，希望對大家有所幫助。
職場類心得體會論文篇一
職場電視劇一直以來都備受觀眾喜愛，因為它們不僅展現(xiàn)了職場生活中的各種情感和挑戰(zhàn)，還為人們提供了對職場世界的洞察。通過觀看職場電視劇，我收獲了不少心得和體會。本文將從人際關(guān)系、工作態(tài)度、團(tuán)隊合作、職業(yè)發(fā)展和人生觀等五個方面談?wù)勎覍β殘鲭娨晞〉男牡煤腕w會。
首先，職場電視劇向我展示了職場中復(fù)雜的人際關(guān)系。無論是上下級之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系還是與外界的合作關(guān)系，都需要我們處理得當(dāng)。職場電視劇中常常展現(xiàn)出爭斗、勾心斗角的情節(jié)，讓我明白了在職場中要學(xué)會與人相處的重要性。這讓我較為深刻地意識到，與人為善、懂得傾聽和理解他人的想法是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。
其次，職場電視劇也向我傳遞了正確的工作態(tài)度。在電視劇中，主人公們學(xué)會了如何對待工作，勤奮上進(jìn)、盡職盡責(zé)，甚至不怕吃苦耐勞。這種一絲不茍的工作態(tài)度給了我很深的觸動。作為職場新人，我認(rèn)識到只有全身心地對待工作，才能取得進(jìn)步。只有努力追求卓越，才能在職場中立于不敗之地。
第三，職場電視劇讓我明白了團(tuán)隊合作的重要性。在劇中，無論是公司內(nèi)部還是與合作伙伴的合作，團(tuán)隊的力量是不可忽視的。職場上的任務(wù)往往需要團(tuán)隊的共同努力才能完成，而來自不同背景和思維方式的人們相互協(xié)作，激發(fā)出更大的創(chuàng)造力。因此，學(xué)會合作與協(xié)調(diào)，善于傾聽和尊重他人意見是必不可少的職場素養(yǎng)。
職業(yè)發(fā)展也是職場電視劇中經(jīng)常被呈現(xiàn)的話題。觀看職場電視劇不僅可以幫助我更清晰地了解自己的興趣和長處，還能學(xué)習(xí)到不同職業(yè)的特點和發(fā)展路徑。電視劇中的主人公們常常面臨職位晉升、職業(yè)轉(zhuǎn)型等問題，每個決策都對他們的未來產(chǎn)生了重大的影響。通過他們的經(jīng)歷，我明白了職業(yè)發(fā)展需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。
最后，職場電視劇也提醒我要樹立正確的人生觀。職場電視劇中的人物經(jīng)歷了各種困苦和挫折，他們或許在事業(yè)上遭遇了失敗，但他們?nèi)匀粓猿肿非笞约旱膲粝?，堅持活出自己的精彩人生。這影響了我對待生活的態(tài)度，讓我明白了人生不僅僅是職場的所謂成功與否，而更是對自己價值和夢想的追求。
綜上所述，通過觀看職場電視劇，我收獲了對人際關(guān)系、工作態(tài)度、團(tuán)隊合作、職業(yè)發(fā)展和人生觀的新的認(rèn)識。職場電視劇是我們生活中的一面鏡子，通過觀察劇中的人物故事，我們可以找到自己職場生活中的映射。通過學(xué)習(xí)職場電視劇中的種種情節(jié)和人物，我們也可以在真實的職場中更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇，做好自己的職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展。
職場類心得體會論文篇二
職場禮儀是一種折射出個人素質(zhì)和修養(yǎng)的綜合表現(xiàn)。體現(xiàn)了職場人員的敬業(yè)、專業(yè)、誠信、創(chuàng)新等方面的素養(yǎng)。在我剛進(jìn)入職場的時候，我并沒有多少關(guān)于職場禮儀的認(rèn)知，但是在日常工作中，不斷摸索總結(jié)，漸漸地感悟到其重要性和影響力，也意識到修養(yǎng)和禮儀作為職場人員的核心素質(zhì)，必須進(jìn)行潛心修煉。
第二段：正文1
職場禮儀的第一步是化解矛盾和解決問題。在工作上，矛盾是難以避免的。如何處理矛盾顯得尤為重要。在遇到不同見解或者情緒化表現(xiàn)時，應(yīng)該以避免沖突和尋找共性作為原則化解矛盾，而不是拼斗和爭執(zhí)。關(guān)于這一點，我從前輩們身上學(xué)到了很多，也學(xué)會了如何以禮待人，化解矛盾，解決問題。尤其是通過溝通、協(xié)商和建立信任關(guān)系，盡力平衡雙方利益，建立良好的工作氛圍。
第三段：正文2
職場禮儀的第二步是推銷自己和建立良好的形象。不同于大眾對“推銷”的常規(guī)印象，推銷自己可以把它理解為展示自己的能力，讓自己更加優(yōu)秀和出色。這個過程可以從多種渠道來實現(xiàn)，比如不斷學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)技能，規(guī)范自己的言談舉止舉止，完善自己的職業(yè)形象，充分展示出個人價值和榮譽，以增強(qiáng)影響力和說服力。
第四段：正文3
職場禮儀的第三步是建立有意義的人際關(guān)系。建立有意義的人際關(guān)系可以在工作和生活中雙方獲得共同價值，加強(qiáng)人際交流和協(xié)作合作，拉近關(guān)系，形成以和為貴的人情味道。在建立人際關(guān)系時，應(yīng)提前了解對方，尊重對方的觀點，找到溝通和合作的共同點，充分發(fā)揮團(tuán)隊和協(xié)作合作的優(yōu)勢，促進(jìn)共贏。
第五段：結(jié)語
總之，職場禮儀對于我們?nèi)粘９ぷ骱吐殬I(yè)生涯的成長起著至關(guān)重要的作用。通過避免矛盾、推銷自己和完善人際關(guān)系等方面的努力，我們可以提高自身的修養(yǎng)和素質(zhì)，增強(qiáng)人際信任和權(quán)威，增加商業(yè)價值和企業(yè)合作的判斷力和協(xié)調(diào)性。在現(xiàn)代職場中，只有全面掌握職場禮儀，才能最大程度地實現(xiàn)個人價值和企業(yè)價值的統(tǒng)一，成為一名高素質(zhì)的職場人士。
職場類心得體會論文篇三
禮儀，是個人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視，是人際交往的“潤滑劑”，更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說：“故人無禮則不生，是無禮則不成，過無禮則不守?！庇小岸Y”走遍天下，無“禮”寸步難行。在經(jīng)濟(jì)社會高速發(fā)展的今天，作為職業(yè)人員，不知禮，則必失禮；不守禮，則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識和能力，必定會經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落，進(jìn)而無緣攜手成功。
容在我們的日常生活中也頗為有用。學(xué)了它我們可以減少好多
有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。
2011年7月2日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班，授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識。
一。進(jìn)入現(xiàn)代社會，在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的條件下，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，商務(wù)往來變得越來越頻繁，職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。
所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)；相反的話，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細(xì)節(jié)之處。
那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所，安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會議的各項準(zhǔn)備工作。
四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會尊重你?！凹s束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。因此，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
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職場類心得體會論文篇四
職場中的溝通是每個人都需要掌握的技能。溝通技巧可以讓你更好地與同事、上司和下屬進(jìn)行交流與協(xié)作，從而提高工作效率和減少誤解。以下是我的職場溝通心得體會。
首先，保持積極的態(tài)度。在與同事溝通時，我們要始終保持積極的心態(tài)，不要將自己的情緒帶入到工作中。當(dāng)面對一些困難和挑戰(zhàn)時，我們不應(yīng)該懊喪失落，而是積極主動地去解決問題。只有這樣才能贏得同事的尊重。
其次，多傾聽少說話。在職場中，我們不應(yīng)該總是熱衷于說話，而是應(yīng)該多傾聽。在聆聽別人的時候，我們應(yīng)該專注于對方，認(rèn)真聆聽他的意見和建議，并且給予積極的回應(yīng)。這樣不僅可以幫助我們更好地理解同事的想法，還可以建立良好的工作關(guān)系。
第三，注意語言的表達(dá)。在與同事進(jìn)行溝通時，我們要控制好自己的語言表達(dá)方式，不能夠使用過激、暴躁的語言，更不能有侮辱、攻擊的言行舉止。我們要以溫和、有理有據(jù)的方式表達(dá)自己的態(tài)度和觀點，尊重他人的意見和建議，合理地處理分歧和矛盾。
第四，重視非語言交流。非語言交流是指通過肢體語言、表情、語調(diào)等方式與同事溝通交流。在職場中，我們要學(xué)會關(guān)注同事的非語言信號，并合理運用自己的非語言手段，從而增加工作效率和協(xié)作能力。
最后，要善于表達(dá)感激之情。在職場中，我們要學(xué)會把感激之情表達(dá)出來，表達(dá)自己的謝意和感激。當(dāng)同事給予我們幫助時，我們應(yīng)該及時地表示感謝，并且在適當(dāng)?shù)臅r候，回報他們的支持與幫助。
總之，職場溝通技巧是每個人都需要掌握的技能。只有具備良好的溝通能力，我們才能更好地與同事合作，完成工作任務(wù)，同時也能增強(qiáng)自己的個人魅力和價值。
職場類心得體會論文篇五
第一段：引言（100字）
職場是個充滿競爭和機(jī)遇的地方，每個人都希望在職場中取得成功。然而，成功并非易事，需要付出巨大的努力和智慧。從我的一些職場經(jīng)歷中，我總結(jié)出一些心得體會，希望能與大家分享，幫助更多人成就職業(yè)生涯的輝煌。
第二段：展望職場機(jī)遇與挑戰(zhàn)（250字）
職場機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。機(jī)遇是成功的基石，可以讓我們一躍千里。在職場中，我們需要敏銳的洞察力，靈活地抓住機(jī)遇。這可以通過提高自己的專業(yè)素質(zhì)，擴(kuò)大人脈圈以及不斷學(xué)習(xí)與更新知識等方式來實現(xiàn)。同時，職場中也充滿了各種挑戰(zhàn)，如人際關(guān)系的處理、工作壓力的調(diào)適等。面對挑戰(zhàn)，我們需要保持積極的心態(tài)，勇敢地面對問題并主動尋找解決辦法。
第三段：重視個人形象與職業(yè)道德（300字）
在職場中，個人形象和職業(yè)道德非常重要。一個良好的形象可以給自己加分，也能贏得他人的信任與合作。我們要注重自己的儀表端莊，舉止得體，并且要有良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神。同時，我們也要注重職業(yè)道德，遵守公司規(guī)章制度，言行得體，遵循職業(yè)道德準(zhǔn)則。只有樹立良好的個人形象和職業(yè)道德，我們才能在職場中更好地與人合作，充分發(fā)揮自己的潛力。
第四段：主動學(xué)習(xí)與持續(xù)成長（300字）
在職場中，持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提高是取得成功的重要保證。我們要保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，積極主動地了解行業(yè)發(fā)展趨勢和前沿知識，不斷充實自己的專業(yè)素質(zhì)。此外，我們也要善于總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷完善自己的工作方式和方法。拓寬知識面，提高綜合能力，不斷學(xué)習(xí)新技能和適應(yīng)新環(huán)境，這樣才能在職場中始終保持競爭力。
第五段：建立人際關(guān)系與團(tuán)隊合作（250字）
成功的職場人士必然具備良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊合作能力。我們要主動與同事建立良好的關(guān)系，搭建人脈圈，互幫互助，共同成長。此外，高效的團(tuán)隊合作也是成功的關(guān)鍵。我們要注重溝通與協(xié)作，尊重他人，培養(yǎng)良好的團(tuán)隊氛圍，共同追求成功的目標(biāo)。只有在良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊氛圍中，我們才能獲得更多的支持和幫助，以及更大的發(fā)展空間。
結(jié)尾（100字）
通過我的職場心得體會，我深刻認(rèn)識到取得職場成功的關(guān)鍵在于：把握機(jī)遇、養(yǎng)成良好形象和職業(yè)道德、持續(xù)學(xué)習(xí)與成長、建立良好人際關(guān)系和團(tuán)隊合作能力。職場是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的舞臺，只有不斷提升自己，才能在這個舞臺上奏出最美妙的樂章。希望我的經(jīng)驗?zāi)軐Υ蠹矣兴鶈l(fā)，共同創(chuàng)造美好的職業(yè)生涯！
職場類心得體會論文篇六
隨著社會不斷發(fā)展，職場競爭日益激烈，職場禮儀學(xué)習(xí)顯得越來越重要。在職場中，禮儀不僅是表現(xiàn)一個人修養(yǎng)和素質(zhì)的重要方式，更是展示一個人職業(yè)形象和行為準(zhǔn)則的重要窗口。職場禮儀越好，越容易獲得他人的尊重和信任，工作也會更加順利和高效。
第二段：學(xué)習(xí)職場禮儀的途徑。
學(xué)習(xí)職場禮儀可以通過多種途徑進(jìn)行。首先，可以通過閱讀專業(yè)書籍、學(xué)習(xí)職場教程等途徑學(xué)習(xí)職場禮儀文化；其次，可以通過職場培訓(xùn)、參加公開課等方式，向?qū)I(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)尋求幫助；最后，可以通過自身的實踐經(jīng)驗，不斷總結(jié)反思，不斷提升自己的職場禮儀水平。
職場禮儀是一個全面的內(nèi)容，涉及到了多個方面。首先是穿著著裝。職場著裝要素簡潔得體，不過分張揚；其次是言談舉止。職場禮儀要求言談得體，舉止得當(dāng)，不容易冒犯他人；再次是行為習(xí)慣。職場禮儀要求遵守職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范，不壞公德、私德；最后是人際交往。職場禮儀要求處理好與同事之間的人際關(guān)系，不得濫用職權(quán)、撕毀公德。
學(xué)習(xí)職場禮儀可以給自己帶來很多益處。首先，職場禮儀可以塑造自己的職業(yè)形象，讓自己看起來更加專業(yè)，更易獲得他人的信任和認(rèn)可；其次，職場禮儀可以增強(qiáng)自己的自信心，讓自己更加自信、從容、優(yōu)雅；最后，職場禮儀可以提高自己的職業(yè)素質(zhì)，讓自己更加適應(yīng)職場的競爭和壓力。
第五段：自己的體會和建議。
通過學(xué)習(xí)職場禮儀，我深刻認(rèn)識到職場禮儀對職場生涯的重要性。在學(xué)習(xí)的過程中，我深入理解了職場禮儀的內(nèi)涵和重要性，發(fā)現(xiàn)自己在職場禮儀中存在的不足，同時也逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點和亮點，這讓我更加自信和從容。對于想要學(xué)習(xí)職場禮儀的人，我的建議是要注重實踐，不斷總結(jié)反思，從而提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和職場競爭力。
職場類心得體會論文篇七
【導(dǎo)言】職場禮儀是指在職場上行為藝術(shù)規(guī)范和個人修養(yǎng)的體現(xiàn)。良好的職場禮儀能提升自身形象和職業(yè)素養(yǎng)，也能增強(qiáng)團(tuán)隊合作、提高工作效率。在實際工作中，筆者通過與同事與上司溝通交流、面對客戶的接待與服務(wù)等方面，逐漸感悟到了職場禮儀的重要性，并總結(jié)了以下體會和心得。
【正文一】尊重他人、謙讓有禮
在職場上，尊重他人、謙讓有禮是最基本的職場禮儀。工作中，與同事交流時，常常選擇使用“請”、“謝謝”等禮貌用語，有禮貌地表達(dá)自己的請求或幫忙。在公共場合，要有良好的舉止和形象，不能發(fā)出大聲喧嘩、吃東西發(fā)出響聲等不禮貌的行為。更為重要的是，要尊重上級、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，不會在工作中對上司爭執(zhí)、頂撞。形成良好的職場禮儀習(xí)慣，不僅可以和同事保持良好的關(guān)系，更能贏得上級的信任和支持。
【正文二】注意言辭表達(dá)
言辭表達(dá)是職場禮儀之一。在日常的工作中，工作人員需要通過電話、郵件等方式與上下級之間進(jìn)行溝通。正確使用標(biāo)準(zhǔn)化的稱呼、用語、語調(diào)，不卑不亢，傳遞出語言中的自信、尊重和專業(yè)感。使用正確、簡潔、明了的語言，可以有效避免與他人的誤解和矛盾，使職場文化更加和諧。
【正文三】穿著、打扮的規(guī)范
穿著、打扮是職場禮儀的重要組成部分。在正式場合，個人形象、穿著的規(guī)范，往往是衡量一個人素質(zhì)和職業(yè)水平的一個重要指標(biāo)。穿著整潔、莊重，避免穿著過于鮮艷、暴露或花哨的衣服，在視覺上也能贏得他人的認(rèn)可。在普通工作場合，與公司要求相匹配，在工作所在的場所需要衛(wèi)生、清潔。
【正文四】處理好辦公器具和場地
工作場地的整潔、以及現(xiàn)代常見的辦公設(shè)施的運用，也被看作是職場禮儀的表現(xiàn)。對于公共場所，辦公桌要隨時保持整潔、有序，文具物品要妥善放置，公共區(qū)域不能有拉屎、食品殘渣的情況。對于公共器具，一旦發(fā)現(xiàn)有人損壞需要及時修復(fù)，使環(huán)境更加熱愛和整潔。
【正文五】合理處理人際關(guān)系
任何職場環(huán)境都離不開合理處理人際關(guān)系。在處理同事和上司之間的關(guān)系中，需要有耐心、溝通良好、掌握自己的情感。在團(tuán)隊合作時，要做到公正、公平對待每個人，積極保持團(tuán)隊意識和歸屬感，協(xié)調(diào)成員之間的關(guān)系，創(chuàng)造積極有效的工作氛圍。
【結(jié)語】在日常的工作生活中，職場禮儀不僅僅是規(guī)則，更是一個人的修養(yǎng)和素質(zhì)的體現(xiàn)。如今，隨著辦公自動化，信息化的不斷普及，從事辦公行業(yè)的人會和越來越多的人打交道，我們必須注重在職場禮儀上的研究和硬實力的提升。最后始終牢記與他人合作、取得成果是職場成功的不可或缺的一部分。
職場類心得體會論文篇八
基礎(chǔ)教育改革不僅需要教師角色的轉(zhuǎn)變,更需要學(xué)生角色的'轉(zhuǎn)變,如何順利實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變,是這次改革的關(guān)鍵.
作者：尹坤杰作者單位：河北唐縣高昌鎮(zhèn)中心學(xué)校,河北,唐縣,072350刊名：魅力中國英文刊名：charmingchina年，卷(期)：2010“”(18)分類號：g635.1關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)方式角色轉(zhuǎn)變
職場類心得體會論文篇九
第一段：引言
近年來，職場題材的電視劇在國內(nèi)外引起了極大的關(guān)注。這類電視劇以職場為背景，以展現(xiàn)職場中的人物、事件和故事為主要內(nèi)容。在觀看了一系列的職場電視劇后，我深感職場電視劇是了解職場文化和現(xiàn)實生活的一面鏡子。本文將結(jié)合個人觀看經(jīng)歷，對職場電視劇進(jìn)行探討。
第二段：職場電視劇的代表作品
職場電視劇近年在國內(nèi)取得了極大的成功和廣泛的影響力。其中，以《都挺好》、《人民的名義》、《偽裝者》等作品最為著名。這些電視劇都以真實的現(xiàn)實問題為背景，通過恰當(dāng)?shù)膭∏楹图?xì)膩的表演將職場中的人際關(guān)系、權(quán)力斗爭等問題展現(xiàn)得淋漓盡致。觀看這些電視劇不僅為觀眾帶來視覺上的享受，更將觀眾帶入了其中，讓觀眾共鳴其中的情感，思考其中的道德與價值。
第三段：職場電視劇的現(xiàn)實意義
職場電視劇的成功不僅僅在于其劇情和演員的精彩表演，更重要的是其對現(xiàn)實職場問題的揭示和思考。例如，《都挺好》中，通過描繪家庭中的職場女性的辛酸和奮斗，展示了職場女性在傳統(tǒng)觀念和現(xiàn)實壓力下的困境。而《人民的名義》則以公職人員的腐敗問題為主線，揭示了當(dāng)前社會中存在的權(quán)力腐敗問題，并引發(fā)了觀眾對于反腐問題的思考。這些電視劇通過真實的故事和角色，讓觀眾在娛樂的同時也思考了職場中的各種問題和現(xiàn)實中的社會問題。
第四段：職場電視劇的藝術(shù)價值
職場電視劇的藝術(shù)價值不可忽視。這類電視劇在敘事手法和劇情設(shè)計上有著獨到之處，能夠引起觀眾的共鳴和思考。與其它類型的電視劇相比，職場電視劇對于人物刻畫和人物關(guān)系的描寫格外重要。它們通過細(xì)膩的表演和細(xì)致入微的情節(jié)推進(jìn)，展現(xiàn)了人物的復(fù)雜性和社會關(guān)系的錯綜復(fù)雜。同時，職場電視劇還具有批判現(xiàn)實和積極價值引導(dǎo)的作用。通過呈現(xiàn)職場中的善與惡、正義與邪惡之間的斗爭，觀眾能夠從中汲取勇氣和正能量，對于現(xiàn)實中的職場問題和社會問題保持警醒。
第五段：結(jié)語
職場電視劇作為一種特殊的電視劇類型，不僅能夠滿足觀眾對于娛樂的需求，更能夠通過對職場現(xiàn)象和社會問題的描述，引發(fā)觀眾對于現(xiàn)實的思考和反思。在今后觀看職場電視劇時，我們應(yīng)該更加注意其中所傳遞的真知灼見和內(nèi)涵。同時，我們也應(yīng)該借助這些電視劇，更好地理解和應(yīng)對職場中的挑戰(zhàn)和問題。
職場類心得體會論文篇十
第一段：引言（提出主題）
職場是一個具有競爭性和挑戰(zhàn)性的環(huán)境，每個人都希望在這個環(huán)境中能夠獲得成功。然而，取得職場成功并不僅僅依靠個人才能和專業(yè)知識，還需要掌握一系列職場心得和經(jīng)驗。通過多年在職場中的實踐和探索，我深刻認(rèn)識到職場心得的重要性，并從中獲得了寶貴的經(jīng)驗和收獲。本文將分享我在職場中的體會和心得，希望能夠給其他職場新人帶來一些啟發(fā)和幫助。
第二段：溝通的重要性
在職場中，良好的溝通能力是取得成功的關(guān)鍵。我認(rèn)識到溝通并不僅僅是簡單地傳遞信息，而是建立和維護(hù)良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。良好的溝通可以幫助我們建立信任、確保團(tuán)隊協(xié)作和順利完成任務(wù)。通過與同事和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，我學(xué)會了聽取他人的意見和建議，不僅能夠改進(jìn)自己的工作方法，還能夠更好地理解別人的需求和期望。同時，我也學(xué)會了表達(dá)自己的想法和觀點，不怕沖突和爭論，并從中獲取不同的觀點和看法，進(jìn)一步豐富了我的思維和見解。
第三段：適應(yīng)變化的能力
在職場中，變化是常態(tài)。能夠適應(yīng)和應(yīng)對變化是職場中必備的能力之一。雖然變化可能帶來不適和困惑，但對于那些能夠應(yīng)對變化的人來說，變化也是機(jī)遇和成長的源泉。在我的職場生涯中，我遇到了各種變化，包括組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、工作任務(wù)的變化等。在這個過程中，我意識到了要能及時適應(yīng)變化，首先要保持開放的心態(tài)，接受變化的存在并積極轉(zhuǎn)變思維方式。其次，要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，提升自己的適應(yīng)能力。通過這些努力，我能夠更好地應(yīng)對變化，積極應(yīng)用自己的優(yōu)勢和潛力，不斷成長和進(jìn)步。
第四段：團(tuán)隊合作的重要性
在職場中，團(tuán)隊合作是取得成功的必要條件之一。每個人都需要在團(tuán)隊中發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，同時也要學(xué)會與他人和諧相處和合作。通過與團(tuán)隊成員共同努力，可以實現(xiàn)更大的目標(biāo)和成就。在我參與的項目中，我經(jīng)常與團(tuán)隊成員進(jìn)行密切的合作和協(xié)商，獲取他們的支持和合作，共同解決問題和完成任務(wù)。通過團(tuán)隊合作，不僅能夠提高工作效率，還能夠汲取他人的智慧和經(jīng)驗，獲得更好的成果。因此，團(tuán)隊合作是我在職場中得到的寶貴經(jīng)驗之一。
第五段：自我管理的重要性
在職場中，自我管理能力是個人成功的關(guān)鍵因素之一。自我管理包括時間管理、情緒管理、能力提升等方面。通過良好的自我管理，我能夠更好地安排工作和生活的平衡，避免時間的浪費和不必要的壓力。同時，自我管理還包括情緒管理，在工作中能夠保持積極的態(tài)度和心態(tài)，有效地處理壓力和挫折。此外，自我管理還包括不斷提升自己的能力和技能，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過自我管理，我能夠更好地激發(fā)自己的潛力和才能，實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
結(jié)尾段：總結(jié)
通過多年的職場經(jīng)歷，我深刻體會到了職場心得的重要性。良好的溝通能力、適應(yīng)變化的能力、團(tuán)隊合作和自我管理能力是取得職場成功的關(guān)鍵因素之一。在今后的職業(yè)生涯中，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己，做好職場心得的總結(jié)和應(yīng)用，以便更好地適應(yīng)職場的挑戰(zhàn)和變化，取得更大的成就。希望我的經(jīng)驗和心得能夠?qū)ζ渌殘鲂氯擞兴鶈l(fā)和幫助。
職場類心得體會論文篇十一
每個人都有足夠的理由去抱怨，但是如果把自己設(shè)想為一個竊賊受到追趕，一個服務(wù)生與成千上萬國際頂尖公司的名校生競爭，這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對，從容勝出!
竊賊學(xué)技藝很早以前聽說的關(guān)于“賊學(xué)藝”的故事，對于今天的諸多人也同樣適用。
從前，一個竊賊的兒子看見自己的父親漸漸老了，擔(dān)心自己身無長技，將來無法養(yǎng)家，便決定子承父業(yè)。
他將這個愿望告訴了他的父親，后者立刻同意了。這天晚上，父親領(lǐng)著兒子入室，進(jìn)了一戶有錢人家。父親十分順利地打開柜子，叫兒子進(jìn)去拿些衣物。兒子剛進(jìn)柜內(nèi)，這位父親便把柜門鎖上了。然后故意拍打物件弄出聲響，悄悄從來路溜走。
這家人立刻跑了過來，舉燈搜查，雖知有賊光顧，卻不知賊在何處。那個竊賊的兒子在柜中好生納悶，不知父親安的什么心?東思西想，計上心來，他的嘴里發(fā)出老鼠嚙物之聲。這家人要女仆打開柜子看看，誰知柜門剛打開一半，竊賊兒子便縱身吹滅燈火，將女仆推倒，沒命的沖了出去。
這家人在后面緊追不舍，追得竊賊兒子只恨沒人教過自己隱身之術(shù)，他看到路旁有口井，急中生智，拾起一塊大石頭朝井中丟去。石頭落井之聲被追趕者聽到了，他們停下來在井中搜尋賊跡，竊賊兒子這才得以脫身。
竊賊兒子回到家中，見到父親后不停地責(zé)備著。
父親說，“兒子，不要埋怨，告訴我你是怎么逃出來的?！痹诼犕陜鹤訑⑹龅拿撋斫?jīng)過，父親非常滿意，他拍了拍兒子的肩膀，說：“好啦，你現(xiàn)在已經(jīng)技藝在身了?！?BR> 服務(wù)生勝出
倒不是說做竊賊有多么值得鼓勵，而是說我們在平時多用心想想解決問題的辦法，更容易培養(yǎng)沉穩(wěn)堅毅的心智。對于每個人而言，不如意常常十有八九，遇到問題后，不是抱怨、痛苦，而是要清醒地面對現(xiàn)實。告訴自己“不要灰心!讓我想想，一定有一個辦法可以解決它!”遇到困難難免不讓人痛苦，但真正把問題解決后收獲會更大。
但聽完他們一番道理，就足以讓人欽佩?！耙苍S我是餐館的服務(wù)生，但我也有我的優(yōu)勢”，“因為我知道我雖然并不漂亮，卻能拿到最多的小費”，真的，如果在一個負(fù)面的環(huán)境下，一個人還能稍微做出一點成就的話，那就是相當(dāng)了不起的事情。因為如哈佛這樣的名校確實要招的是一個有悟性的、有發(fā)展?jié)摿Φ?、以后注定會成功的、可以為學(xué)校帶來榮譽的人，而一些小事就足以體現(xiàn)一個人身上的卓越品質(zhì)，而這也正是你與別人不一樣之處。如何戰(zhàn)勝困難，總有一些辦法，打開自己的思路，就會豁然開朗。
職場難題不足畏
其實每個人都有足夠的理由去抱怨，因為不如意事總是十有八九。我們想著自己的痛苦和迷茫去求教他人，卻感覺他人似乎更加痛苦和迷茫，諸多問題找不到標(biāo)準(zhǔn)答案。
困惑、不解、郁悶、沮喪……豈不知，這世間的任何問題都可以找到解決之道，看你是否積極沉穩(wěn)、樂觀進(jìn)取，是否把注意力更多放在自己與更廣闊的天地上。
把自己設(shè)想為一個竊賊受到追趕，一個服務(wù)生與成千上萬國際頂尖公司的名校生競爭，這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對，從容勝出。
所以，你所面臨的任何困難，競爭的激烈、管理的難題、人際的糾紛、社會的復(fù)雜……一樣可以找到解決問題的方法!
職場類心得體會論文篇十二
在今年 5 月 27、28 日的 職業(yè)心態(tài) 培訓(xùn)中，老師講了很多內(nèi)容，從自我抑制的八種因素、自我反省、公司希望的職員應(yīng)具備的職業(yè)態(tài)度、快樂的工作到如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃、性格測試、如何進(jìn)行有效的溝通等職業(yè)心態(tài)都有涉及，心靈時而起伏，我感到收獲很大，特別在職業(yè)態(tài)度、職業(yè)生涯規(guī)劃和溝通技巧等幾個方面。
每天留出時間讓自己反思，這確實是我們能夠取得進(jìn)步的法門。古人說靜坐常思己過，回憶自己一天的工作，回憶自己的對錯，怎樣才能讓自己做到最好，這樣整理一下思路，把重要的結(jié)論記下來，有利于一個人的成功。
以前，我總希望 人們必須公平的待我 。而老師在培訓(xùn)中說，在生活和工作中 弱者乞求公平，強(qiáng)者創(chuàng)造公平 。靜下心來，我仔細(xì)思考和品味這句語重心長的話，覺得老師說得很有道理， 如果你沒有力量，牢騷滿腹也沒有用，不能改變現(xiàn)狀，只有改變自己成為強(qiáng)者，才能由自己來制作規(guī)則，得到公平 。確實，我們要成為強(qiáng)者，不能坐在辦公室等待公平，只有努力地去培養(yǎng)自己的能力、去汲取更多知識豐富自己去改變自己，才可以改變別人對你的看法、你的態(tài)度。
企業(yè)希望員工具備什么樣的職業(yè)態(tài)度呢?老師在講述這個問題以前我們就進(jìn)行了討論，結(jié)論是企業(yè)希望員工具有團(tuán)隊精神，專業(yè)技術(shù)，責(zé)任感和創(chuàng)新精神等等。這大致上是每家企業(yè)在招聘時的基本要求。然而老師課上講述職員應(yīng)該具備的基本職業(yè)態(tài)度：工作熱忱、責(zé)任感和忠誠敬業(yè)，進(jìn)一步的要求是自動自發(fā)。具備了基本的職業(yè)態(tài)度以后，在公司裁員的時候你不會是第一批被裁員的員工；而具備了自動自發(fā)的態(tài)度以后，公司會一直需要你!
我們一周要工作六天，一年 365 天，去掉節(jié)假日，總共的工作大概要工作 300 天，占一年之中的 83.3%，所以工作是否快樂，決定著我們生活的大部分時間是否快樂，因此，如果決定留在這個崗位上工作，就應(yīng)該快樂的去工作，去享受我們的工作，體會工作帶來的成就；如果這份工作已經(jīng)不能讓你有一點快樂的感覺，你不能從中得到一點滿足，甚至你對它感到厭倦，那就換一份工作吧，因為即使你在這個工作崗位上，也沒有心情去做出成績，而且讓自己生活的大部分時間都陷入痛苦，這樣容易造成各種身體上和心理上的疾病。
三只獵狗在追一只土撥鼠，土撥鼠鉆進(jìn)了一個樹洞，樹洞只有一個出口，這三只狗就守在樹洞外面，這時樹洞里跑出來一只兔子，三只獵狗追上去，兔子爬到樹上，不小心掉下來，砸暈了三只在下面看的獵狗，逃脫了。
這是老師在分析如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時講述的一個小故事，并問我們從這里能發(fā)現(xiàn)什么問題。當(dāng)時，我胸有成竹地舉手說：鉆進(jìn)去的是土拔鼠，跑出來的是兔子；兔子不會爬樹；一只兔子掉下來不可能砸暈三只狗 。我說的都是從實際的角度去考慮問題的，沒有想到問題里面的寓意，就是狗在兔子跑出來以后就放棄了土拔鼠，改追兔子了，他們被兔子打亂了自己的計劃。其實，這個寓言是告訴我們應(yīng)該確立自己的目標(biāo)，不要被生活中的其他細(xì)枝末節(jié)打亂自己的計劃，找錯目標(biāo)的方向。我認(rèn)為如果在生活中出現(xiàn)了另外一個目標(biāo)的時候，你應(yīng)該去權(quán)衡自己是否值得去放棄你開始確立的目標(biāo)，如果值得，那么你就去追 兔子 吧，但是千萬不要使 兔子 逃脫，那樣你就完全做了無用功。
在培訓(xùn)以前，我一直考慮自己的職業(yè)生涯該怎么走，但是一直很迷茫，找不清方向。在老師讓我們花十分鐘時間把自己的夢想寫在紙上的時候，真的不知道要怎么去寫，好像一旦白紙黑字寫下來，就決定了我的前進(jìn)方向，十分鐘過去了，寫了就劃，劃了就寫，我的職業(yè)方向當(dāng)然不可能是在十分鐘之內(nèi)想出來，甚至寫出來。但是，我們可以自己做主自己的事情，不能再讓自己順其自然來發(fā)展，不能今天在比克工作，明天不喜歡了就辭職，然后隨便找一家公司就去工作。只有有了明確的方向，我們才不會在職業(yè)生涯中南轅北轍，就會合理安排自己的時間，不要讓一些雞毛蒜皮的事占用自己的時間，用自己的全部精力朝確定的職業(yè)目標(biāo)奮斗。
培訓(xùn)老師講的溝通也讓我記憶猶新。溝通是我們?nèi)粘Ｉ钪凶钪匾氖虑?，無論在什么職位，我們每天都要接觸很多人，因此每個人都要學(xué)習(xí)怎樣去溝通。有時我們會抱怨說這個人真笨，怎么都說不清楚要表達(dá)的內(nèi)容或者所做的事情。可是大家有沒有考慮，這溝通不順暢的原因是在于我們，還是在于那表達(dá)的人呢?溝通過程中，作為信息傳達(dá)者，表達(dá)要言簡意賅，講完以后，要讓聽者大致復(fù)述一遍，以確定任務(wù)的準(zhǔn)確下達(dá)；作為聽者要仔細(xì)專注的傾聽，解讀說話人的意圖，克服自己固有的偏見，聽后簡要回顧對方的話，以免溝通 失真 。
當(dāng)然，溝通也有一些常見技巧：
(3)建議，建議時不要否定對方的努力，認(rèn)可他的意見的優(yōu)點，用提問的方式表達(dá)陳述的內(nèi)容，讓對方回答。
職場類心得體會論文篇十三
有一個典型的職場故事，講的是兩個人去市場買菜。a可以寫下所有可能的事情或者其他菜品，回復(fù)老板，但是b希望老板喊同樣的話，看同樣的東西。這就是兩個人思維習(xí)慣和思維模式的不同。b不是不想做好，而是想不到這個水平。我習(xí)慣了這種做事風(fēng)格。當(dāng)我讓他馬上做一件事時，他總是什么都忘記，什么都做不了。
所以我經(jīng)常跟小草說，平時工作的時候，我要盡自己最大的努力去做我應(yīng)該做的事情，不需要一直盯著我。如果平時習(xí)慣了，就可以把每一件事都做的詳細(xì)具體?？傆幸惶?，機(jī)會來了，你可以充分發(fā)揮平時積累的好習(xí)慣。你的做事習(xí)慣直接影響你的思維習(xí)慣，所以從小事做起。
扎實的基礎(chǔ)很重要。當(dāng)有一天你到了一個上不去下不來的位置，如果基礎(chǔ)不扎實，你會很尷尬。
想搞人事的，你在前臺的時候要注意。每個來面試的人都登記一張表格，或者告知到達(dá)時間。
想從事銷售管理，首先要做好自己的銷售，這一點尤為重要。其次，你要小心。如果你真的用心去做這樣的事，我相信你能做好。
大多數(shù)人，也許更多的時候，都是花在抱怨別人的不好，而不是審視自己有沒有做到最好。
尤其是在團(tuán)隊管理的過程中，如果你能清楚地知道團(tuán)隊每個成員的優(yōu)勢，從而做出調(diào)整，取長補短，團(tuán)隊就會發(fā)揮出最大的力量。
吸引身邊更多優(yōu)秀人才。
過分關(guān)注某些利益，或者過分關(guān)注一些小錢，最后可能收獲不大；
如果你能為了未來的收益暫時放棄現(xiàn)在的利益，回報將是你目前所放棄的很多倍。
永遠(yuǎn)不要被自己的思想束縛，也不要害怕承擔(dān)責(zé)任。你很優(yōu)秀，一個敢于承擔(dān)責(zé)任的人會獲得更多的信任。
做行動上的巨人，而不是思想上的巨人。我們公司的招聘經(jīng)理很好，時間安排很到位，行動很到位，抓住工作中每一個空的空檔去做該做的事。
總結(jié)起來就是十二個字：思想是基礎(chǔ)，列為綱，講紀(jì)律，先行動。
職場類心得體會論文篇十四
職場如戰(zhàn)場，很多人在里面絞盡腦汁、費盡心智，既要迎合領(lǐng)導(dǎo)的意圖，又要搞好同事關(guān)系，因此往往需要學(xué)習(xí)一些職場之術(shù)，其實孔夫子早在兩千多年前的《論語》中就已經(jīng)教給了我們許多的道理，這些在今天的職場中同樣適用。
一、小不忍則亂大謀
"小不忍則亂大謀"，這句話在民間極為流行，甚至成為一些人用以告誡自己的座右銘。、的人，不應(yīng)斤斤計較，更不應(yīng)在小事上糾纏不清，而應(yīng)有開闊的胸襟和遠(yuǎn)大的抱負(fù)。只有如此，才能成就大事，從而實現(xiàn)。在職場中，往往有很多表面上看起來是吃虧的事情，比如工作的調(diào)動，環(huán)境的變遷等等。面對這些事情，我們應(yīng)該做到能夠泰然處之，"小不忍則亂大謀"，心胸開闊，目光放遠(yuǎn)一些?？催@些事情對自己的長遠(yuǎn)發(fā)展是否有利，而不去做匹夫之勇。
二、重物之，必察焉;眾好之，必察焉
這句話含有兩方面的意思，一是說明了決不人云亦云，不隨波逐流，不因眾人的是非標(biāo)準(zhǔn)影響自己的判斷。要經(jīng)過自己的獨立思考和理性的判斷，然后作出結(jié)論;二是一個人的好與壞不是絕對的，在不同的形勢、不同的人們心目中，往往會有很大的差別，所以應(yīng)該用自己的標(biāo)準(zhǔn)去評判他。*往往欣賞的是、有主見的年輕人，這樣的人才能獨當(dāng)一面，今后才能有更好的發(fā)展。
三、工欲善其事，必先利其器
"磨刀不誤砍柴工"的道理早已被人們所熟知。在職場中，要想謀取一個更好的職位，你必須事先做充分的準(zhǔn)備，把自己各方面的能力鍛煉好，只待時機(jī)一到，馬上就能擔(dān)當(dāng)重任，而且還要做得很出色。"機(jī)遇只青睞有準(zhǔn)備的人。"
四、人無遠(yuǎn)慮，必有近憂身處這個信息時代，社會工作的一個特點就是各種節(jié)奏很快，知識體系和技術(shù)的更新速度之快，要求我們不斷地學(xué)習(xí)新的東西，按時"充電"。即使身處一個比較安逸的環(huán)境，也應(yīng)該"居安思危"，考慮以后形勢的變動對自身發(fā)展的影響。如果不思進(jìn)取、得過且過的話，總有一天會被淘汰。
五、躬自厚而薄責(zé)于人，則遠(yuǎn)怨矣
人與人相處難免會有各種矛盾與糾紛，為人處事應(yīng)該多替他人考慮，多從他人的角度看待問題。所以，一旦發(fā)生了矛盾，應(yīng)該多做自我批評，而不能一味指責(zé)他人的不是。責(zé)己嚴(yán)，待人寬，這是保持良好、和諧的人際關(guān)系所不可缺少的原則。職場中人與人相處并不像有些人說的全都是爾虞我詐、欺上瞞下，很多時候還是需要真誠相處的。同事之間產(chǎn)生了矛盾，不要針鋒相對、一味地去挑對方的毛病，那樣只會同事之間的，無利于職場和睦。首先應(yīng)該檢討自我一下，自己是否有什么過錯，是否對對方產(chǎn)生了傷害，站在他的立場上審視自己。，少一些責(zé)難，對人對己都是有益的。
六、中庸之為德也，其至矣乎
中庸是孔子和儒家的重要思想，尤其作為一種道德觀念，是孔子和儒家尤為提倡的。中庸屬于道德行為的評價問題，也是一種德行，而且是最高的德行。宋儒說，不偏不倚謂之中，平常謂庸。中庸就是不偏不倚的平常的道理。中庸又被理解為"中道"，"中道"就是不偏于對立雙方的任何一方，使雙方保持均衡狀態(tài);中庸還可以稱為"中行"，"中行"是說人的舉止、德行都不偏于任何一方，對立的雙方互相牽制，互相補充。總之，中庸是一種折衷調(diào)和的思想。
中庸之道與沒有原則、人云亦云不同，這是一種必要的協(xié)調(diào)必不可少的關(guān)系。在職場中很多時候往往需要這種為人處世的，因為職場也是一個，如果一味地講究個性，沒有團(tuán)體合作意識，會搞得一團(tuán)糟，也不利于集體的發(fā)展。因此，在不違背原則的情況下，保持一個中庸之道，確實在是明智之舉。
職場類心得體會論文篇十五
這些工作中的感悟，獻(xiàn)給初入職場的一些朋友們，能使你們少走一些彎路，盡可能快的適應(yīng)這個社會。
有一個最典型的職場故事，講兩個人去市場買菜的故事。a能把可能發(fā)生的事情或其他的菜都記下來回復(fù)給老板，b卻要老板喊一樣，看一樣。這就是兩個人思維習(xí)慣，思維模式的不一樣。b不是不想做好，而是他想不到這一層。平時已經(jīng)習(xí)慣了這樣的做事風(fēng)格，一下子讓他做某件事情的時候，他總是會丟三落四，不能做全。
所以我經(jīng)常給小小曹說，平時工作的時候，就要盡心盡力，做好自己應(yīng)該做的事情，不需要經(jīng)常被人盯著。如果平時你就習(xí)慣了，大小事務(wù)都能做的細(xì)致具體，到某一天，機(jī)會來臨的時候，你才能發(fā)揮平時你所積累下來的好習(xí)慣。做事的習(xí)慣直接影響了你的思維習(xí)慣，所以從小事做起。
堅實的基礎(chǔ)非常重要，當(dāng)有一天你到了一個不上不下的位置，如果基礎(chǔ)不扎實，你會非常尷尬。
想從事銷售管理的'，首先要做好自己銷售，這個尤為重要，其次，是用心。真正的用心去做這樣一件事情，相信就一定能做好。
大部分的人，可能更多的時間，花在了抱怨別人不好，而沒有審視自己是否已經(jīng)做的最好了。
尤其在團(tuán)隊管理過程中，如果你能清楚的知道團(tuán)隊每個成員的優(yōu)勢，從而做出調(diào)節(jié)互補，團(tuán)隊將發(fā)揮最大的力量。
多吸納優(yōu)秀的人才在身邊。
太看重某些利益，或者太注重于一些小錢的，可能最終不會收獲太多；
如果你能為了將來的收獲，而暫時放棄目前的利益，回報，將是目前你放棄的很多倍。
永遠(yuǎn)都不要被自己的思想束縛住了自己，不要害怕承擔(dān)責(zé)任。你非常優(yōu)秀，并且一個敢于承擔(dān)的人，將能收獲更多的信任。
要做行動的巨人，不要做思想的巨人。我們公司的招聘經(jīng)理就特別好，時間安排，行動到位，抓住工作當(dāng)中的每一個空隙做好應(yīng)做的事情。
總結(jié)為十二個字：思為本，列為綱，克為重，行為先。
初入職實習(xí)應(yīng)該注意的事項：
忠告：守時是入職者的第一準(zhǔn)則，對于具有紀(jì)律性的公司來說，入職者首先就要遵守規(guī)則，如果，你連做事的基本規(guī)則都漫不經(jīng)心，那么以后的事情該怎么做呢？這不是態(tài)度問題，而是一個素質(zhì)問題。在一些內(nèi)斂性的公司里，能遵守時間的人是錄用的第一選擇。
總是說，大學(xué)生是“天之驕子”，國之棟梁，讀了多年書的人總是很自愎，不少專科生總是以熟練動手能力自居，本科生總是以知識豐富自詡。兩者各有千秋，培訓(xùn)時，對經(jīng)驗員工的言傳身教，不屑一顧。在具體工作中，往往又憑個人感覺行事，結(jié)果是在做錯的情況下，還自以為為公司創(chuàng)造了業(yè)績。
忠告：往瓶子里灌水的時候，總是聽到“咚咚（懂懂）”的聲音，從瓶子里倒水的時候，總是吸到“不咚不咚（不懂不懂）”的聲音。現(xiàn)在的大學(xué)生就是像這個瓶子，工作就是我們身邊的生活，不能把它想像得太理想化，應(yīng)當(dāng)靜下心來，先熟悉。后了解，再實踐，多總結(jié)，做好工作并不是要創(chuàng)新，執(zhí)行到位也可以成功。
其實，銷售做的就是人的工作，有時候，可能你一夜的物料準(zhǔn)備，并不能得到客戶的認(rèn)同，加上自己公司的實力不濟(jì)和競爭對手的暗中挑撥，客戶會故意刁難或者是盛氣凌人，一而再，再而三，新入職者往往就不能忍受，“不為五斗米折腰”，放棄與客戶的進(jìn)一步接觸。
忠告：俗話說，商場如戰(zhàn)場！在工作中不如意的事時有發(fā)生，關(guān)健是你該如何去應(yīng)對，具體問題具體分析，遇到困難時不妨多向老員工請教，要知道自己的優(yōu)勢在哪里？在后續(xù)的反復(fù)溝通中注意方法，想好應(yīng)對措施，需要的情況下，尋求公司高層的支持。經(jīng)驗告訴我們，往往在這種情況下，團(tuán)隊的作用比個人的作用要大得多。
與同事相處和與同學(xué)是兩種不相同的方式，同學(xué)之間是沒有直接的利益沖突，可以是亦師亦友，但與同事們在一起就不一樣，大家的工作都應(yīng)該為公司負(fù)責(zé)，在利益上有職務(wù)區(qū)分，有崗位區(qū)分，更有經(jīng)濟(jì)區(qū)分。不少新入職者工作積極，在觀點上往往不能與同事們和睦相處，有時，因為某件業(yè)績獲得老總的額外獎勵，就洋洋得意，處事不加收斂，自然會受到同事的排擠了。
忠告：剛剛參加工作，應(yīng)當(dāng)抱著多學(xué)習(xí)的態(tài)度，不能因為有一次偶然或必然的成功就沾沾自喜，光有理論不行，光有實踐也不行，初入職者應(yīng)當(dāng)多發(fā)揮自身的優(yōu)勢，在工作中多觀察，多總結(jié)，積累是需要時間的，建議新手要像海綿一樣，多吸收少排斥，加強(qiáng)理解，等真正消化后，再慢慢形成自己的見解和經(jīng)驗。
新鮮的血液總是能給公司帶來活力，新入職者的工作態(tài)度是值得贊嘆的，不管是個人努力還是團(tuán)隊合作，有了業(yè)績，自然是滿面紅光。新入職者在業(yè)績面前證明了自己的實力。這時候，一些好的想法和建議難免會陳書直言，限于現(xiàn)實環(huán)境，在主管那里問題可能得不到解決，就事論事，事情就會直接反映到老總那里，自然，主管的臉色是很難看啰。
忠告：越級上報是各級管理者最不能容忍的，一個團(tuán)隊里，大家是一個整體，主管作為團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人，所承擔(dān)的負(fù)責(zé)和壓力是很大的，而且，公司的整體方案或計劃，執(zhí)行力很關(guān)健，不能因為自己不理解這個方案，就拒絕執(zhí)行，大家都要對此方案負(fù)責(zé)，新入職者首先就是要學(xué)會執(zhí)行，在執(zhí)行中理解，在理解中執(zhí)行。
在工作中，總是有一些不如意，特別是在一個大的項目中，磕磕碰碰在所難免，每個人都有個性，自己受了委屈，還要忍著，在工作中或許還要受到同事的冷言冷語，主管不理解，同事不配合，自己這般賣命圖的是什么？恰若此時，有好的職位，一紙辭呈，馬上走人。
忠告：初入職者，總是對未來充滿希望，可現(xiàn)實往往是很殘酷的，是抱怨還是努力？人生的機(jī)遇有很多，在沒有明確方向時不要這山看著那山高。懷才不遇之心總是有的，但真的是這樣嗎？眼睛看著別人的人，自己總是臟的。自己一個人的力量可能微不足道，但作為團(tuán)隊的一分子，更多的應(yīng)該是責(zé)任感，敬業(yè)也是一種責(zé)任，在問題面前，新入職者應(yīng)主動與主管溝通，互相交換對事情的看法，有時候，你會發(fā)現(xiàn)，事情遠(yuǎn)不像自己想的那樣復(fù)雜。
職場類心得體會論文篇十六
在緊張有序的工作之余，五月底客服服務(wù)中心對公司各網(wǎng)點客服人員的`服務(wù)禮儀進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
服務(wù)禮儀培訓(xùn)之后，部門組織對全體客服人員服務(wù)滿意度進(jìn)行了現(xiàn)場考評。這次的考評方式有所創(chuàng)新，第一場由現(xiàn)場用戶現(xiàn)場打分，用戶滿意度評分和事后回訪等幾個環(huán)節(jié)組成，第二場由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行一對一提問，考察客服人員的個人綜合能力。這種新的考評方法，能夠真正的體現(xiàn)出我們自身工作中的不足之處，結(jié)合不足進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中反思，在反思中進(jìn)步，在進(jìn)步中不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。
學(xué)習(xí)和考評雖然結(jié)束了，但對我們而言這只是一個開始，我們將更加嚴(yán)格地要求自己，將服務(wù)工作做的更好！
職場類心得體會論文篇十七
第一：不要認(rèn)為停留在心靈的舒適區(qū)域內(nèi)是可以原諒的。
每個人都有一個舒適區(qū)域，在這個區(qū)域內(nèi)是很自我的，不愿意被打擾，不愿意被push，不愿意和陌生的面孔交談，不愿意被人指責(zé)，不愿意按照規(guī)定的時限做事，不愿意主動的去關(guān)心別人，不愿意去思考別人還有什么沒有想到。這在學(xué)生時代是很容易被理解的，有時候這樣的同學(xué)還跟“冷酷”“個性”這些字眼沾邊，算作是褒義。然而相反，在工作之后，你要極力改變這一現(xiàn)狀。否則，你會很快變成雞尾酒會上唯一沒有人理睬的對象，或是很快因為壓力而內(nèi)分泌失調(diào)。但是，如果你能很快打破之前學(xué)生期所處的舒適區(qū)域，比別人更快的處理好業(yè)務(wù)、人際、輿論之間的關(guān)系，那就能很快的脫穎而出。
在會議上，一個停留在心靈舒適區(qū)域的人會消極的聽取領(lǐng)導(dǎo)的話語，消極的待命，很死的完成上級交給的事情，但從來不關(guān)心此事以外的任何事情，更不會想到多做一步，讓接下來的別人的工作更加容易上手。而敢于打破這個舒適區(qū)域的人，敢于在適當(dāng)?shù)臅r候提出自己的看法和不理解，并在得到上級認(rèn)可和指點之后把手頭的工作盡快的完成，并隨時接受別人的批評和調(diào)整。（注意：永遠(yuǎn)不要等待別人把你的想法說出來，這是典型的前者）
在工作上，當(dāng)前者遇到一名新的同事，他會裝作沒有看見，繼續(xù)自己的工作。殊不知新來的同事不久就變成了自己的上司。而后者則大方客氣的自我介紹，并了解對方和自己的關(guān)系。
在聚會上，前者總是等待別人發(fā)言，并喜歡私下里評論對方的言語；如果這個桌子上沒有人發(fā)言，那直到用餐結(jié)束，也沒有人認(rèn)識你。而后者是勇敢的和一同吃飯的開始介紹和閑談，這看起來很困難，有時候會有失面子，但往往你會發(fā)現(xiàn)，對方是多么希望能和你說幾句話。
以上只是很小的幾個例子，但是要說明的是，大學(xué)生在走出校園的同時就要在工作上把校園中的“隨意性”從身邊趕走，盡早的沖出自己的舒適區(qū)域，開始做好和這個社會交流的準(zhǔn)備。
第二：不要把“好像”；“有人會??”；“大概”；“晚些時候”；“或者”；“說不定”之類放在嘴邊。尤其是和上級談?wù)摴ぷ鞯臅r候。
我十分痛恨聽到的一句話是：“我晚些時候會把這個文件發(fā)給所有的人”；因為這往往預(yù)示著我必須時刻提醒他不要忘記。同樣，以下這些言辭也會讓人覺得厭惡至極：
“到時候有人會把那些東西都準(zhǔn)備好”
“大概是明天”
“明天或者后天客戶會過來拜訪”
“好像他說??”
一般是人都會這樣說話的，因為這樣第一給自己留下了廣闊的余地，第二也不會給別人造成很大的壓迫感，好像什么事情一定要弄個水落石出似的。說實話大學(xué)里面再用功的人都有一半是混的。一個人要么是在課堂上是混的，要么下課之后是混的。兩個都沒有帶有混的色彩的人，要么是超級牛人，要么是神經(jīng)病。所以，就因為人人都在混的，所以校園是一個浪漫的地方，校園也容易讓人單純。所以學(xué)生社團(tuán)的工作往往是效率很低的，我現(xiàn)在 回想起學(xué)校里做的工作，當(dāng)時還覺得挺賣力的，但工作了之后才開始感覺到什么是效率。
當(dāng)你進(jìn)入了用金錢計算時間的地方之后，你要盡可能的避免在學(xué)校里養(yǎng)成的這種習(xí)慣。如果上級問你什么時候能實施你給他的承諾，而你回答“今晚或者明天早上”這樣的答案對于他來說完全等同于你沒有回答，并且還給他留下了一個壞印象。（當(dāng)然，這樣的回答往往在學(xué)校社團(tuán)，學(xué)生會工作中是常見的）
有一個寓言故事，一只小老鼠剛剛出世不久，老鼠媽媽問小老鼠：你現(xiàn)在能看見了嗎？ 小老鼠說：能。老鼠媽媽說：那你能看到那塊紅薯嗎？ 小老鼠說：是的。老鼠媽媽說：那是一塊石頭，這說明你不但還看不見東西，你連嗅覺都還沒有。
似是而非的應(yīng)答往往一樣會暴露出你更多的弱點?？赡苁且韵轮械囊粋€或幾個：
1.你之前沒有想到這個工作，或者一直在拖延。
2.你沒有責(zé)任心，認(rèn)為這些并不重要。
3.你應(yīng)付上級。
4.你不敢說真話。
5.你喜歡逞能，答應(yīng)一些做不到的事情。
6.你不能獨立工作。
當(dāng)你的上級在以上選項中懷疑的時候，潛意識中你已經(jīng)同時具備了以上所有的弱點了。
相反的看來，這樣的回答，總是讓上司惱火。
第一，他的問題沒有得到回答，只是起到了提醒你的作用。
第二，他依然需要記住提醒你，因為他不知道你是否真正已經(jīng)落實了工作。
第三，他不知道有多少你已經(jīng)做了的事情中，都是這樣沒有落實的。（這點非常致命）
第四，往往因為沒有得到滿意的答案，上司自己的計劃不得不被耽擱或推遲或不能給出明朗的結(jié)束時間。
所以---------
甲問：你什么時候能把要這個漏洞修好？
乙說：我已經(jīng)通知他們了，他們大概明天就會來修的。
一天后
甲問：維修公司什么時候回來，你找的是哪家維修公司？
乙說：好像他們說安排不出人來，如果可以的話，今天晚上或者明天下午就能過來。
一天后
甲問：漏洞怎么還沒有修好？
乙說：我晚點再問問他們。
甲說：今天下午之前不解決，明天不用來上班了。
第三：不要拖延工作
很多人喜歡在學(xué)習(xí)和玩耍之間先選擇后者，然后在最后時間一次性趕工把考試要復(fù)習(xí)的東西突擊完成。但是在工作中請不要養(yǎng)成這樣的習(xí)慣，因為工作是永遠(yuǎn)做不完的，容不得你“突擊”。又或者，當(dāng)你在徘徊和彷徨如何實施的時候，你的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)看不下去，自己去做了。----這是一個危險的信號。
往往我們總是想把事情從頭到尾全部想好了，才開始走第一步-----就摔倒了。
舉個例子： 我小學(xué)的時候第一次給我一個喜歡的女孩子打電話的時候，想象了各種情況-------1，她接電話的時候在做作業(yè)。2，她在做作業(yè)，她媽媽接的電話。3.她也很無聊，很想找人說話。4.她正在被父母訓(xùn)斥。5.她正在想另外一個男孩。6.她父親接電話。7.她家正好來了什么親戚，親戚接了電話。8.她接了電話，但父母就在身邊，說話不方便。。。等等等等。我整整想了一個下午，想好了各種情況的心理準(zhǔn)備和應(yīng)對的策略。然后勇敢的拿起電話機(jī)，按下了那幾個按鈕。結(jié)果-------她不在家。
所以，當(dāng)你徘徊不前而手足無措的時候，你要意識到你正在拖延工作。徘徊是因為害怕這個事情可能發(fā)生的后果需要自己承擔(dān)或應(yīng)付。工作的時候需要一種起碼的自信，相信自己有能力，不管下一步是什么狀況，我都能把它引導(dǎo)到我需要的那條線上去的。另外，告訴自己，不要想太多時間，如果不知道，就趕快求助，或想辦法，苦惱和憂慮會給你更多的壓力也會把剩下的時間蠶食殆盡。
另外，警告一下：永遠(yuǎn)不要想，我知道了，先把上級派的事情放一下，等這集《越獄》看完再說。----90%的情況下，你會忘記，或者來不及，因為這件事需要比你原先想象要更多的時間。說做就做，一直是很好的習(xí)慣。
第四：不要認(rèn)為理論上可以實施就大功告成了！
這點太重要了，往往當(dāng)真正實施的人開始做了才會發(fā)現(xiàn)計劃完全等于鬼話。如果不親自實踐，做計劃的人會早晚被實施的鄙視。永遠(yuǎn)需要提升自己的辦實事的能力，而不是空談。
首先，如果你是做辦公室工作的，或者做策劃和計劃的。請千萬不要把你自己都認(rèn)為不太可能或者很難做到的事情，讓別人試試看。比如，用一個下午的時間在人流量很少的地方舉辦露天歌唱會。這會讓執(zhí)行的人覺得你在玩他，拿他做實驗。沒錯，理論上，在任何地方都能舉辦歌唱會，但是，在不同的地方，執(zhí)行的人的心情是不一樣的。
其次，和執(zhí)行的人討論你的安排。比如，新來的你的下屬，你可以安排她坐在任何地方，但是如果那是一個很難和大家接觸的角落，這可能比你什么都不安排更差。的確，理論上一個人要坐下來，需要的只是空間。但事實上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止那些。
再次，不要奢望一切會隨著你的計劃進(jìn)行。理論上這個會議會持續(xù)兩個小時，但是，這是“不考慮在開場后的30分鐘全場都在調(diào)試話筒”，或者“場下沒有提出如此尖銳的問題”的前提下的狀態(tài)。大學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了把事情做到 “理論上看上去很美”的程度了。論文，ppt講演，考試，辯論賽?? 這些校園智商大比拼，都是教我們?nèi)绾瓮昝赖淖龊谩凹埳险劚钡墓Ψ?。你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想象的弱?BR> 如果你是在學(xué)校的學(xué)生，測試一下自己，能否能搞定以下這些狀況：
1.學(xué)校要制作一套校服，由你去尋找供應(yīng)商，砍價，至少有三家公司的報價。
2.學(xué)校保安抓住一個學(xué)生偷竊，怎么處理？
3.學(xué)校的一個很重要路段的路燈壞了，你能否讓它三天內(nèi)繼續(xù)亮起來。
4.食堂需要請一位專門燒清真菜的廚師，一周內(nèi)到崗位。
當(dāng)你開始思考以上這樣的問題的時候，你會發(fā)現(xiàn)，你的思路和“看過去兩年這個公司的業(yè)績趨向，做出一個下個季度的市場策劃方案”要相差極大。你會發(fā)現(xiàn)后者只要你做到“看上去很完美”，沒有人知道按照你這樣做結(jié)果會怎樣。而上述的工作你只要一想，就會體會到不少的壓力。因為你不處理好，結(jié)果就是明顯的失敗更大的問題就會相繼發(fā)生。
對了，這種感覺就是“工作”給你的感覺！這就是“工作”和“紙上談兵”的差別！
第五：不要讓別人等你
在任何情況下都不要讓別人放下手頭的工作來等你。在大學(xué)中可能只是同寢室的人的幾句半開玩笑的抱怨，在工作上很可能導(dǎo)致你的潛在合作伙伴的丟失。
你在做一個工作的同時要知道別人的進(jìn)度，而永遠(yuǎn)不要落后。這不像是在考試，你比別人做的慢，別人可以先交卷，你到時間了做不完你自己承受扣分。在工作中的情況是這樣的：這是一場沒有人能做完的考試，所有的人，都分配做一張試卷的不同部分，有的人分到的是閱讀理解，有的人做的是完形填空，有的人做的是語法?? 然后大家做完了相互抄，這樣，所有人都做完了。如果大家都把各自的部分做完了，而你卻還在沒有做完，那么做得快的別人會開始做你的那部分題目，然后也是相互抄。慢慢地，大家會發(fā)現(xiàn)你的工作量完全可以由另外人來代替，整個團(tuán)隊中可以不需要你，這個時候，沒有人從你這里得到試卷的答案，也沒有人會給你他們的答案--------很不幸，你已經(jīng)沒有利用價值了。
請一定記住這個例子。
第六：不要認(rèn)為細(xì)節(jié)不重要
在大學(xué)里，往往做事粗枝大葉，看看差不多就行了。相反，在企業(yè)里管理的精髓就在于將簡單的事情做到細(xì)節(jié)。一個慌忙尋找保險箱鑰匙的動作就很有可能喪失你晉升財務(wù)主管的機(jī)會。
公司的管理，其實需要的并不是把很難的事情做到90%----比如，優(yōu)化管理層的核心工作流程、改變公司在當(dāng)?shù)卣媲暗男蜗螅岣弋a(chǎn)品質(zhì)量，改善工作環(huán)境?? 而管理要做的是把每個簡單的事情做到100%-----比如，把公司的每個人的檔案都按照一定的規(guī)律整齊的存放起來、在門衛(wèi)設(shè)立一個外來人員的簽到臺、把會議室多余的椅子拿走、和電視臺講好下個禮拜三來公司做采訪、把試用裝送到客戶手里、在生產(chǎn)的咖啡上加一個口子、給下一期的封面人物拍照??等等如此。如果你能把所有細(xì)節(jié)的問題都如實做到，那你才有開口升職的本錢。
很多人在畢業(yè)的時候不知道自己將來要做什么，于是就和自己說：我以后做管理吧！做管理？問一下自己，如果，公司資產(chǎn)被偷竊了，所有員工士氣低下，辦公室雜亂無章，公司電梯又壞了，打印機(jī)沒墨了，采購計劃超支了，產(chǎn)品滯銷了，客戶遲到了??你愿意解決這樣的問題，并從小事開始做起嗎？想好了這些再考慮是否把管理看得太空洞了。
第七：不要表現(xiàn)得消極，僅僅因為你所做的事情不是你的興趣所在。
學(xué)會喜歡自己的工作，并把注意力放在日常工作能學(xué)到些什么上去。如果現(xiàn)在你努力的抱怨工作，那么接下來你就是努力的尋找工作。盡量少用“有趣”，“好奇”之類的詞語來描述自己想要的工作，而是“充實”，“有成就感”，“樂意”之類。
想想以下職位，你會發(fā)現(xiàn)生活中很多工作不是在等你有很好的狀態(tài)下讓你做的很有趣的事情：
1.高速公路收費口的收費員：一天都是面對一個小窗口，把一張卡片送出去，這樣要持續(xù)好幾年。
2.學(xué)校食堂廚師：永遠(yuǎn)在燒大排和雞腿。燒一年。
3.作家：交稿期要到了，我還在孕育靈感，兩個星期沒吃早飯了。
4.外科醫(yī)生：剛剛睡著，馬上叫我做一個3小時的手術(shù)。這樣至少一周一次。
5.門市部銷售：產(chǎn)品不好賣，8點上班來就坐在店門口，一個人，坐到晚上6點，今天沒有一個人來，和昨天一樣。
6.公交司機(jī)：我開車不用你指揮。這條線路我開了三年了。
7.寵物商店店員：生意不好，還要一早就過來聽著20條狗的叫聲一整天，聽一年。
8.公司職員：晚上兩點下班，第二天還要8點上班。關(guān)鍵是路上還要一小時。這樣已經(jīng)一個月了。
再想想自己是不是只是接觸了這個工作一個月或者才碰到?jīng)]幾個困難，這個時候抱怨的聲音最大。
千萬不要想著去選擇一個有趣的職業(yè)，因為沒有那樣的工作存在。沒有哪一“種”行業(yè)是開心的，因為如果有，那所有人都去干那個了。最多試著問問自己本身的興趣吧。self exploration。
第八：絕對不要把改善工作能力僅寄托在公司培訓(xùn)上
人絕對不可能經(jīng)過一次培訓(xùn)就脫胎換骨。相反，集體培訓(xùn)上學(xué)到的東西往往是最用不上的信息。就像食堂燒大鍋菜一樣，總沒有你最想吃的菜，因為這樣做容易，并且不容易得罪人。
很多學(xué)生很看重所選的公司有沒有培訓(xùn)，這說明，你不但不知道這個公司做什么，你甚至不知道怎樣學(xué)習(xí)這些技能。
我的感悟是如果你不知道怎么學(xué)你想要的知識，也不知道你想要的知識是什么，你只會做出兩種行為：1。等待別人來教你，并且等待別人發(fā)現(xiàn)你不知道的地方。2.尋找現(xiàn)成的答案并且拷貝。期待公司培訓(xùn)的人，就很大概率上是第一種人（不排除極少真正優(yōu)秀的公司培訓(xùn)）
許多的同學(xué)有這樣的習(xí)慣思維：
因為，這個公司的培訓(xùn)能結(jié)束達(dá)到多少多少的程度
又因為，這個程度正好是我想達(dá)到的 所以我盡力進(jìn)這家公司
因為我進(jìn)了這家公司
所以它自然會使我達(dá)到了這個期望的程度。
我們把參加培訓(xùn)和達(dá)到效果很幼稚的畫上了等號。其實往往集體培訓(xùn)上所得到的信息是最沒有實際操作價值的。永遠(yuǎn)不要期望單靠聽課，靠老師把同樣的東西給所有的人，你會得到比別人更多。把更多的心思放在觀察和思考自己的需要上，找到問題的所在再通過觀察和實踐得到的答案才是真正的知識。
所以，剛剛開始工作，什么都不會，不要認(rèn)為那樣是正常的，因為公司還沒有培訓(xùn)過呢！等我接受培訓(xùn)了之后，我就全都會了。如果你一無所知還等待別人會可憐你的無知而施舍你知識，那你會為你的無知而付出更多的智商。
第九：不要推卸責(zé)任
推卸責(zé)任是害怕的條件反射。不要認(rèn)為別人看不出這點。
我當(dāng)時說：不是。。當(dāng)我正要支支吾吾時候，老師說：什么不是？你帶來了沒有？
我說：沒有
老師說：那不就是沒有帶！什么不是！就是！
之后我就發(fā)現(xiàn)，我只是害怕承擔(dān)責(zé)任而條件反射似的就說了“不是”，仔細(xì)觀察一下周圍，你會發(fā)現(xiàn)，身邊有無數(shù)的人在用“不是”作為被責(zé)問之后的第一反應(yīng)。
其實現(xiàn)在很多人面對工作也是這樣，當(dāng)上級責(zé)問的時候，很條件反射的就做出了推卸動作，然而這樣的動作，接下來往往是無力的辯解，以及一些很粗糙的借口。這樣會讓上司感到你這個人很難溝通，并且很不真實。
外一種情況，就是無論什么情況下，我指責(zé)一個人，他永遠(yuǎn)是強(qiáng)調(diào)客觀。其實這點才是學(xué)生最典型的特征。這說明他太容易受到其他事物的影響，并受它們決定。如果你和上司之間會出現(xiàn)以下類型的對話，想想是不是需要改一下你的處事方法。
甲：為什么到現(xiàn)在還沒有給副總看你的報告！
乙：剛才c在打印，我在等他結(jié)束，現(xiàn)在他大概好了吧，我去看看
乙：還有點東西要修改
乙：b也要把東西給副總，我因為等他
乙：a他說我報告不用給副總看（a是乙的同級同事）
乙：不知道副總在不在哦，他的門關(guān)著。
乙：d他叫我?guī)退蛴∥募?！怪他?。╠是乙的同級同事）
乙：我的杯子突然找不到了，在找杯子。
不愿意負(fù)責(zé)任的人的不利在于他會讓上司懷疑他的忠誠程度，因為上司給他的命令往往會因為一個小事情而被擱置或者打折執(zhí)行，轉(zhuǎn)而被他人的意識所改變。
第十：不要對自己說“我是大學(xué)生”
這點包涵了很多信息。
1.不要認(rèn)為自己有多清高
2.不要仍然以學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
3.不要感覺低人一等
4.不要等待別人的關(guān)懷
5.不要把這個作為犯錯誤自我安慰的借口
6.不要忘記搞清楚，公司究竟給自己的待遇是多少，老練些，這不是在做志愿者。
品格是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ)，也是確保人際關(guān)系質(zhì)量的關(guān)鍵。除此之外，人際交往的技巧也是尤為重要的。有些人做好事會讓人感激一輩子，而有些人幫了別人卻可能費力不討好，不但得不到感激和回報，還讓人心存嫉恨。將同樣的產(chǎn)品以相同的價格推銷給同一個客戶，有些業(yè)務(wù)員可能被粗暴地趕出門，有些業(yè)務(wù)員卻可能簽到大單，甚至被客戶奉為上賓。
人際交往的技巧是一個非常龐雜的話題，囿于篇幅，在這里只能結(jié)合我的切身體會做一些
簡單的列舉，掛一漏萬在所難免了。
1.多給別人鼓勵和表揚，盡量避免批評、指責(zé)和抱怨，不要逼別人認(rèn)錯。
2.要學(xué)會傾聽。不要說得太多，想辦法讓別人多說。
3.如果你要加入別人的交談，先要弄清楚別人究竟在說什么。
4.交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實的傾向。
5.注意對方的社交習(xí)慣并適當(dāng)加以模仿。
6.不要輕易打斷、糾正、補充別人的談話。
7.別人有困難時，主動幫助，多多鼓勵。
8.不要因為對方是親朋好友而不注意禮節(jié)。
9.盡可能談?wù)搫e人想要的，教他怎樣去得到他想要的。
10.始終以微笑待人。
11.做一個有幽默感的人。但是在講笑話的時候千萬不要只顧著自己笑。
12.做一個脫離低級趣味的人。
13.跟別人說話的時候盡量看著對方的眼睛，不管你是在說還是在聽。
14.轉(zhuǎn)移話題要盡量不著痕跡。
15.要學(xué)會聆聽對方的弦外之音。也要學(xué)會通過弦外之音來委婉地表達(dá)自己的意思。
16.拜訪別人一定要事先通知。
17.不要在別人可能忙于工作或者休息的時候打電話過去。除非是非常緊急的事情。
18.給別人打電話的時候，先問對方是否方便通話。
19.一件事情讓兩個人知道就不再是秘密。
20.你在背后說任何人的壞話都遲早有一天傳入這個人的耳朵。
21.不要說尖酸刻薄的話。
22.牢記他人的名字。養(yǎng)成偶爾翻看名片簿、電話本的習(xí)慣。
23.嘗試著跟你討厭的人交往。
24.一定要尊重對方的隱私，不管是朋友還是夫妻。
25.很多人在一起的時候，當(dāng)你與其中某個人交談，請不要無視其他人的存在。
26.要勇于認(rèn)錯。
27.以謙卑的姿態(tài)面對身邊的每一個人。
28.給予他人同情和諒解。
29.盡可能用“建議”取代“命令”。
30.不要輕易做出承諾。承諾的事情就一定要盡可能做到。
職場類心得體會論文篇十八
有一個最典型的職場故事，講兩個人往市場買菜的故事。a能把可能發(fā)生的事情或其他的菜都記下往返復(fù)給老板，b卻要老板喊一樣，看一樣。這就是兩個人思惟習(xí)慣，思惟模式的不一樣。b不是不想做好，而是他想不到這一層。平時已習(xí)慣了這樣的做事風(fēng)格，一下子讓他做某件事情的時候，他總是會丟三拉四，不能做全。
所以我常常給小小曹說，平時工作的時候，就要盡心盡力，做好自己應(yīng)當(dāng)做的事情，不需要常常被人盯著。假如平時你就習(xí)慣了，大小事務(wù)都能做的細(xì)致具體，到某一天，機(jī)會來臨的時候，你才能發(fā)揮平時你所積累下來的好習(xí)慣。做事的習(xí)慣直接影響了你的思惟習(xí)慣，所以從小事做起。
2、打好基礎(chǔ)
堅實的基礎(chǔ)非常重要，當(dāng)有一天你到了一個不上不下的位置，假如基礎(chǔ)不扎實，你會非常為難。
想從事銷售管理的，首先要做好自己銷售，這個尤其重要，其次，是專心。真實的專心往做這樣一件事情，相信就一定能做好。
3、謙虛，虛心，多審閱自己
大部份的人，可能更多的時間，花在了抱怨他人不好，而沒有審閱自己是不是已做的最好了。
4、有容人之度，能發(fā)現(xiàn)其他人的優(yōu)點
特別在團(tuán)隊管理進(jìn)程中，假如你能清楚的知道團(tuán)隊每一個成員的上風(fēng)，從而做出調(diào)理互補，團(tuán)隊將發(fā)揮最大的氣力。
多吸納優(yōu)秀的人才在身邊。
5、不看重眼前小利
太看重某些利益，或太重視于一些小錢的，可能終究不會收獲太多;
假如你能為了將來的收獲，而暫時放棄目前的利益，回報，將是目前你放棄的很多倍。
6、敢想，勇于承當(dāng)
永久都不要被自己的思想束縛住了自己，不要畏懼承當(dāng)責(zé)任。你非常優(yōu)秀，并且一個勇于承當(dāng)?shù)娜?，將能收獲更多的信任。
7、做出行動
要做行動的偉人，不要做思想的偉人。我們公司的招聘經(jīng)理就特別好，時間安排，行動到位，捉住工作當(dāng)中的每個空隙做好應(yīng)做的事情。
總結(jié)為十二個字：思為本，列為綱，克為重，行為先。
職場類心得體會論文篇十九
慢慢地在職場里待久了，我逐漸體會到，一些小事，還是要做的。因為有些時候，大事輪不到你做，你也沒能力去做。
上周跟公司老總和總編去見某個知名的作家，從見面到結(jié)束，大概四五個小時的.時間，我說的話沒超過三句，職責(zé)就是端茶倒水。
期間，我被太熱的茶壺燙了一下，挺疼的，但是裝作什么事兒都沒有，忍住了。要是平時，不管是在家還是跟朋友、同事在一起，我絕對不會那么淡定。可是場合不同，你就不能太放肆。
平時我在公司也是忙得昏天暗地，一堆堆的事兒，但跟上司出門，我就得勤快點、有點眼力勁兒。大事、急事，都有他們解決，我把自己力所能及的事情做好就行了。
試想一下，如今的上司，難道曾經(jīng)不會是現(xiàn)在的我嗎？
職場類心得體會論文篇二十
通過上次的陽光心態(tài)學(xué)習(xí)，收獲很大，心靈上受到一次深刻的教育和洗禮，世界觀、人生觀、價值觀、利益觀都有了全新的認(rèn)識和轉(zhuǎn)變，對待工作、對待人生、對待未來，乃至對待每一件小事上，都能夠擺正自己的位置，端正自己的態(tài)度，真正用一種“陽光心態(tài)”去對待。
我從《陽光心態(tài)》中看到的是知足、感恩、樂觀開朗這樣一種心態(tài)，是一種健康的心態(tài)。它能讓人心境良好，人際關(guān)系正常，適應(yīng)環(huán)境，力所能及改變環(huán)境，人格健康。具備陽光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁，謙和而不張揚，自信而又親和，我們講和諧，不僅要力求人與人和諧，人與自然和諧，還要注重人的內(nèi)心和諧。人的內(nèi)心和諧是和諧社會的一個高境界。”吳維庫博士提出的塑造陽光心態(tài)的理論，正是引導(dǎo)人們調(diào)整好自己的心態(tài)，營造知足、感恩、樂觀開朗的心理，樹立喜悅、樂觀、向上的人生態(tài)度，通過個人內(nèi)心和諧促進(jìn)社會和諧的一把鑰匙。
當(dāng)今社會有種怪現(xiàn)象：我們的財富在增加，但滿意感在下降；擁有的財富越來越多，但是快樂越來越少；我們溝通的工具越來越多，但是深入的交流越來越少；我們認(rèn)識的人越來越多，但是真誠的朋友越來越少；房子越來越大，里邊的人越來越少；精美的房子越來越多，破碎的家庭也越來越多；道路越來越寬，但我們的視野越來越窄；樓房越來越高，但我們的心胸越來越窄；我們渴望了解外星人，卻不想了解身邊的人；我們可以參與的活動越來越多，但是享受的快樂越來越少；我們的支出在增加，但是我們的獲得在減少；我們的藥物在增加，但是我們的健康水平在下降；我們的收入在增加，但是我們的道德水平在下降；我們的自由在增加，但是我們的空間在減少。
心態(tài)是我們調(diào)控人生的控制塔。心態(tài)的不同導(dǎo)致人生的不同，而且這種不同會有天壤之別。心態(tài)決定命運，心態(tài)決定成敗。心態(tài)是后天修煉的。我們完全可以通過修煉我們的心態(tài)來成就我們的事業(yè)，改變我們的人生。
中國自古以來就是一個禮儀之邦，禮儀幾千年來備受人們推崇。不可不說，當(dāng)今現(xiàn)代社會生活也離不開“禮儀”二字。而進(jìn)入職場中，則事事需要禮儀的幫襯。有時候一句話說得合乎禮儀，便起到了很大的作用。
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美。
職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的“無規(guī)矩不成方圓”。從小小的電話，短信用語，鞠躬禮，到文明用語。這些我們生活中都不是特別注意，有太多的忽略。比如在平時生活中接他人電話是否在鈴響3聲就接起，又是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中，表達(dá)清楚，文明禮貌呢?在上課時又有多少人會自覺地把手機(jī)調(diào)成振動模式，注意到開會時不能頻發(fā)信息，轉(zhuǎn)筆，交談?答案是很少人做到了以上兩點。我覺得培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣是十分有必要的，而且我們已經(jīng)沒有時間再耽誤了。不注重禮儀也就表現(xiàn)出你對他人的不尊重。
而在進(jìn)入職場生活后，有很多需要注意的地方，如同事之間溝通，上下級之間的溝通，一定要會說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，不要背后議論別人，而且金錢上的往來要謹(jǐn)慎，私下里不要對公司的安排或者同事間的矛盾抱怨等等?？梢赃@樣說，利益是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們學(xué)會待人接物，塑造良好形象，從而贏得他人的尊重。所以說知禮懂禮，注重文明禮儀，是立足于社會之根本，也是人們創(chuàng)造幸福生活的條件之一。
總而言之，我們目前需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方就還有很多，抓緊時間，在還未進(jìn)職場之前，升華自己，改善自己。
1、工作和生活分開，工作中的情緒不必帶到生活中去，因為老板不會為這給你額外的工資。
2、我們可以有情緒，但是不能長期情緒化。情緒起伏，沉淀最終使我們成長，但是長期情緒化則使我們抑郁，阻礙我們成長。
3、記住對于同事，在生活上我們可以是朋友，在公司里我們可以是戰(zhàn)友，可是在原則利益問題上我們終究還是對手。所以怎么處理與同事的關(guān)系你自己權(quán)衡。
4、林子大了什么鳥都有，社會這么復(fù)雜什么人都有，一句老話害人之心不可有，防人之心不可無。
5、必須善于解決問題，而不是逃避問題。解決問題是最能讓自己學(xué)習(xí)成長的過程。
7、埋頭苦干的時代已經(jīng)過去，我們不僅要做，還要讓別人看到。即使沒有要求，適當(dāng)時候向老板匯報工作是必須的。
8、把該做的做到位，這樣遇到問題才不至于讓對方有機(jī)可乘，不屬于自己的.責(zé)任要干脆利落的扣在對方的場地上。
9、慢慢去編織一個自己的人脈關(guān)系網(wǎng)，為未來的進(jìn)一步發(fā)展鋪路。
10、也是最重要的一點就是不斷學(xué)習(xí)，對自己所做的行業(yè)更專業(yè)。
先寫到這里，是一部分經(jīng)歷的總結(jié)也是對自己的提醒。
“為什么我總是找不到理想的工作？”相信這句話道出了很多職場人的心聲。工作中，總有一些讓人苦惱甚至不順心的事情。工作理想或者不理存在一定的外在因素，但是很大程度都源于自身。
同事小晚告訴我，在她來到我們公司之前，其實她的一個同學(xué)李淺比她更早來公司上班，算起來都稱得上是小晚的前輩呢，遺憾的是，李淺并沒有和她一起工作過，在小晚到公司之前，李淺選擇了辭職。
我問小晚，李淺為什么辭職了呢？小晚說，李淺那會兒經(jīng)常和她說，老板處處針對她，什么事兒都不順，她感覺自己的工作糟糕透頂，根本不是她理想的工作，也不是她想要的生活，她要去南方闖蕩。這讓本來想到公司上班的小晚猶豫了，她也害怕遇到一個“難纏挑刺”的領(lǐng)導(dǎo)。但是經(jīng)過再三考慮，小晚還是決定到公司試試，本著“初生牛犢不怕虎”的精神和膽識，小晚就想如果真的遇到毫不講理的領(lǐng)導(dǎo)，大不了辭職，但是作為職場人要勇敢一些，要去爭取鍛煉自己的機(jī)會，沉淀一些職場技能。
到了公司后，小晚發(fā)現(xiàn)其實領(lǐng)導(dǎo)并沒有“胡攪蠻纏”的樣子。漸漸的她適應(yīng)了她的職場生活。前年，她從朋友那兒聽到關(guān)于李淺的消息，李淺和她朋友去南方創(chuàng)業(yè)失敗了，后來回老家嫁人生子了。
同樣的工作環(huán)境，不同的職場人有不同的境遇。職場人如果在職場中屢屢碰壁，不妨調(diào)整心態(tài)，深刻反思一下自己的不足，而那些不該粗心的地方，警醒自己改正就好了。
這世界上沒有人能夠萬事俱備的去迎接職場的挑戰(zhàn)，總是在邊學(xué)習(xí)變邊成長，而支撐他們的是自己勇往直前的是堅定的信念。在職場上，帶著一顆勇敢的心，經(jīng)過多年的奮力拼搏，最終成為了自由獨立的成功人士。
這天我們培訓(xùn)的資料是職場禮儀的培訓(xùn)，我們校園高薪聘請了全國著名講師黃xx為我們培訓(xùn)職場禮儀，黃老師用她那高潮的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程，真的是使我受益匪淺。
開始的培訓(xùn)資料是教我們學(xué)會控制情緒，照顧別人的感受，永不失態(tài)。怎樣才能懂得欣賞呢要求我們務(wù)必要有足夠的親和力，帶著欣賞的眼光去看每一位學(xué)生。人要有自信，怎樣才能是人能夠有足夠的自信呢一個人必須要得到3000次表揚與肯定，才能有足夠的自信。
我學(xué)到了尊重的重要性，尊重別人就是尊重自己，尊重上級是我們的天職；尊重同事是一種緣分；尊重下級和學(xué)生是一種美德；尊重對手是一種境界；尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學(xué)會了有前途的員工務(wù)必要擁有的六大潛力：超強(qiáng)的形象力；超強(qiáng)的表達(dá)力；超強(qiáng)的親和力；超強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)潛力；超強(qiáng)的服務(wù)潛力；超強(qiáng)的危機(jī)處理潛力。
那么何為禮儀禮儀是一種心態(tài)，禮儀是細(xì)節(jié)，禮儀是尊重。在商務(wù)場合用以維護(hù)企業(yè)與自身形象，并向交往對象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準(zhǔn)則市商務(wù)禮儀，懂得商務(wù)禮儀極其重要，我們在日常生活中能免會參加一些商務(wù)活動，在商務(wù)活動中我們?nèi)绻蒙虅?wù)禮儀的話，我們的自信會得到很大提高，也會提高我們自身的身份。
我覺得我透過這天的培訓(xùn)，精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達(dá)潛力得到了提高，素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我十分感謝校園對我們的重視，我覺得我進(jìn)入昌職使我人生的一次飛躍。
對自己的職業(yè)要有一個較為詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃
“方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁.人僅僅依靠“方”是不夠的,還需要有“圓”的包裹,無論是在商界、仕途,還是交友、情愛、謀職等等,都需要掌握“方圓”的技巧,才能無往不利.“圓”是處世之道,是妥妥當(dāng)當(dāng)處世的錦囊.現(xiàn)實生活中,有在學(xué)校時成績一流的,進(jìn)入社會卻成了打工的;有在學(xué)校時成績二流的,進(jìn)入社會卻當(dāng)了老板的.為什么呢?就是因為成績一流的同學(xué)過分專心于專業(yè)知識,忽略了做人的“圓”;而成績二流甚至三流的同學(xué)卻在與人交往中掌握了處世的原則.正如卡耐基所說:“一個人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術(shù),而85%卻要依靠人際關(guān)系、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng).”
其實在學(xué)校里，人與人之間的差距還不是那么強(qiáng)烈;
一旦踏入社會，那才是真正的千差萬別。
畢業(yè)季來臨，我找了好幾份工作，但都大同小異，工資基本都是兩千多，工作內(nèi)容也是零碎的雜活，不具備任何意義和前途，我是可以隨時被替換的“工蟻”。
那段時間我特別焦慮，下了班回到宿舍很難擺出好臉色。
不光是我，另外兩個舍友也如此。羅子京經(jīng)常打趣我們是出去“賣身”了。
全宿舍就只有他沒有生存的壓力。
在我們焦頭爛額地到處投簡歷時，他和自己的女朋友去了歐洲玩。他朋友圈里曬得那些異國風(fēng)光圖，直扎得人眼睛疼。
畢業(yè)證書一到手，我也給老板遞了辭呈。
老板整天對著實習(xí)生冷嘲熱諷，隨意指使。他接過我的辭呈，連眼皮都沒翻一下。
我約羅子京吃飯，他問我今后有什么打算。我當(dāng)時動了回家的心思。
記得剛上大學(xué)時，我向父母堅定地表示：以后我就是在北京撿垃圾、當(dāng)乞丐，也絕對不會回石家莊!
年少無知!現(xiàn)如今呢?
羅子京聽完后，沉思了一會說：
我爸人脈廣，我托他問一問有什么工作找人，你先別著急。
我當(dāng)時只覺得好兄弟在安慰我，沒想到過了幾天，羅子京就給了我一個微信號，說是他爸的一個朋友在一家跨國巧克力公司做銷售部經(jīng)理，現(xiàn)在準(zhǔn)備招一個助理，要是我合適的話，人家也不準(zhǔn)備在網(wǎng)上發(fā)招聘了。
后來我去面試了。去之前心里特別含糊，畢竟這是一家很知名的跨國公司，我覺得人家十有八九不會要我。
結(jié)果沒想到，那位銷售經(jīng)理了解了一些我的基本情況后，當(dāng)即就通知我下周一過來簽合同。
走進(jìn)電梯時，我覺得特別不真實：這么容易就被錄用了?
入職后我才明白，這里的員工不是國內(nèi)頂尖院校畢業(yè)的，就是國外學(xué)成的“海歸”。我一個普通的大學(xué)生能進(jìn)來，完全是仰仗了羅子京父親的面子，可以說是“狐假虎威”
每個人都有足夠的理由去抱怨，但是如果把自己設(shè)想為一個竊賊受到追趕，一個服務(wù)生與成千上萬國際頂尖公司的名校生競爭，這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對，從容勝出!
竊賊學(xué)技藝很早以前聽說的關(guān)于“賊學(xué)藝”的故事，對于今天的諸多人也同樣適用。
從前，一個竊賊的兒子看見自己的父親漸漸老了，擔(dān)心自己身無長技，將來無法養(yǎng)家，便決定子承父業(yè)。
他將這個愿望告訴了他的父親，后者立刻同意了。這天晚上，父親領(lǐng)著兒子入室，進(jìn)了一戶有錢人家。父親十分順利地打開柜子，叫兒子進(jìn)去拿些衣物。兒子剛進(jìn)柜內(nèi)，這位父親便把柜門鎖上了。然后故意拍打物件弄出聲響，悄悄從來路溜走。
這家人立刻跑了過來，舉燈搜查，雖知有賊光顧，卻不知賊在何處。那個竊賊的兒子在柜中好生納悶，不知父親安的什么心?東思西想，計上心來，他的嘴里發(fā)出老鼠嚙物之聲。這家人要女仆打開柜子看看，誰知柜門剛打開一半，竊賊兒子便縱身吹滅燈火，將女仆推倒，沒命的沖了出去。
這家人在后面緊追不舍，追得竊賊兒子只恨沒人教過自己隱身之術(shù)，他看到路旁有口井，急中生智，拾起一塊大石頭朝井中丟去。石頭落井之聲被追趕者聽到了，他們停下來在井中搜尋賊跡，竊賊兒子這才得以脫身。
竊賊兒子回到家中，見到父親后不停地責(zé)備著。
父親說，“兒子，不要埋怨，告訴我你是怎么逃出來的?！痹诼犕陜鹤訑⑹龅拿撋斫?jīng)過，父親非常滿意，他拍了拍兒子的肩膀，說：“好啦，你現(xiàn)在已經(jīng)技藝在身了?！?BR> 服務(wù)生勝出
倒不是說做竊賊有多么值得鼓勵，而是說我們在平時多用心想想解決問題的辦法，更容易培養(yǎng)沉穩(wěn)堅毅的心智。對于每個人而言，不如意常常十有八九，遇到問題后，不是抱怨、痛苦，而是要清醒地面對現(xiàn)實。告訴自己“不要灰心!讓我想想，一定有一個辦法可以解決它!”遇到困難難免不讓人痛苦，但真正把問題解決后收獲會更大。
但聽完他們一番道理，就足以讓人欽佩。“也許我是餐館的服務(wù)生，但我也有我的優(yōu)勢”，“因為我知道我雖然并不漂亮，卻能拿到最多的小費”，真的，如果在一個負(fù)面的環(huán)境下，一個人還能稍微做出一點成就的話，那就是相當(dāng)了不起的事情。因為如哈佛這樣的名校確實要招的是一個有悟性的、有發(fā)展?jié)摿Φ摹⒁院笞⒍〞晒Φ?、可以為學(xué)校帶來榮譽的人，而一些小事就足以體現(xiàn)一個人身上的卓越品質(zhì)，而這也正是你與別人不一樣之處。如何戰(zhàn)勝困難，總有一些辦法，打開自己的思路，就會豁然開朗。
職場難題不足畏
其實每個人都有足夠的理由去抱怨，因為不如意事總是十有八九。我們想著自己的痛苦和迷茫去求教他人，卻感覺他人似乎更加痛苦和迷茫，諸多問題找不到標(biāo)準(zhǔn)答案。
困惑、不解、郁悶、沮喪……豈不知，這世間的任何問題都可以找到解決之道，看你是否積極沉穩(wěn)、樂觀進(jìn)取，是否把注意力更多放在自己與更廣闊的天地上。
把自己設(shè)想為一個竊賊受到追趕，一個服務(wù)生與成千上萬國際頂尖公司的名校生競爭，這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對，從容勝出。
所以，你所面臨的任何困難，競爭的激烈、管理的難題、人際的糾紛、社會的復(fù)雜……一樣可以找到解決問題的方法!
第一：走出“心靈的舒適區(qū)”
每個人的心中都有一個“舒適區(qū)域”，但總待在私人的區(qū)域中，不關(guān)心以外的任何事情，不愿在工作中提出自己的任何看法和建議，消極地完成上級交代的事，很快你就會成為同事中默默無聞的“墊腳石”，當(dāng)與你并肩工作的同事成為你的上司時，后悔就已經(jīng)晚矣了。另外一種情況是：你會在不知不覺中逐漸脫離自己的團(tuán)隊，“單打獨斗”的結(jié)果就是工作能力下降，甚至?xí)麡O地認(rèn)為周圍的一切都在與自己“對著干”。如果你能很快打破之前所處的狀態(tài)，就可以更快地處理好業(yè)務(wù)、人際之間的關(guān)系，從而從其他員工中脫穎而出。
第二：不要向上司總說模棱兩可的話
好像”“大概”“待會兒”“說不定”之類的詞千萬不要總掛在嘴邊，尤其是和上級談?wù)摴ぷ鞯臅r候。上司往往希望聽到的“可實現(xiàn)的承諾”，而不是“相當(dāng)于沒有說的話”。不是上司想要的回答不僅會使上司很惱火，還會對你的工作態(tài)度留下壞印象。如果上司沒有聽到他想要的答案，自己的計劃也不得不被耽擱或推遲，另外他還要找機(jī)會再次向你過問這件事——因為他不知道你是否真正落實了。更致命的是，他不知道你已經(jīng)做了的事情中，有多少都是這樣沒有落實的。一旦他對你的工作態(tài)度和能力產(chǎn)生了懷疑，而得不到任何解釋，想重新建立起他對你的信任就難上加難了。
第三：不要讓上司等到“忍無可忍”
當(dāng)你在徘徊和彷徨如何實施項目的時候，或許你的上司已經(jīng)等不及，自己去做了。這是一個危險的信號，如果常此以往，今后上司會在交代工作時，在心里對你產(chǎn)生“條件反射”，認(rèn)為把工作交給你不是很靠譜，或許表現(xiàn)的機(jī)會就會因此與你“擦肩而過”了。所以，當(dāng)你徘徊不前的時候，你要意識到你正在拖延工作，往往徘徊是因為害怕項目進(jìn)行中出現(xiàn)不可預(yù)見的后果，需要自己承擔(dān)或應(yīng)付。如果你想排解這樣的心理狀態(tài)，不如在工作中培養(yǎng)自己的自信和危機(jī)應(yīng)對能力，另外加上一份可行周密的計劃，降低產(chǎn)生不良后果的可能。如果不知道該怎樣做，就趕快求助于經(jīng)驗豐富的前輩，否則徘徊和憂慮會給你更多的壓力，也會把剩下的時間蠶食殆盡。因此養(yǎng)成“說做就做”的好習(xí)慣在工作中是非常必要的。
第四：理論只是實踐的基礎(chǔ)
計劃做得再完美，沒有進(jìn)行到實踐中也是“紙上談兵”。只有把計劃付之于實踐的人，才能真正領(lǐng)悟“計劃趕不上變化”的含義。項目的策劃者如果沒有親自實踐過，那么結(jié)果或許是相當(dāng)可怕的。不僅會令項目實施茫然無措，公司對項目的投入也將會因此背負(fù)上極大的風(fēng)險。擁有一定的實踐能力，才可能令“空談”成為“可行性計劃”。
想讓計劃順利進(jìn)行，就千萬不要把你自己都認(rèn)為不太可能或者很難做到的事情，讓別人試試看。另外，要多跟項目執(zhí)行者討論你的計劃和安排，在可能的范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整。而且需要特別注意的是，不要奢望一切會隨著你的計劃進(jìn)行，否則你會陣腳大亂，同樣無法達(dá)到項目預(yù)期效果。
第五：跟上團(tuán)隊的腳步
在任何情況下都不要讓別人放下手上的工作來等你，否則你有可能失去團(tuán)隊對你的信任和需要。如果你要與團(tuán)隊成員共同完成一項任務(wù)，就不僅要清楚自己的工作進(jìn)度，同時還要大概了解同伴的進(jìn)度，而且注意不要落后。比如一項工作被分為幾個部分，團(tuán)隊中的每個成員各負(fù)責(zé)一部分，如果等大家都完成時任務(wù)時你還沒有完成，為了推進(jìn)整個項目，團(tuán)隊中的其他人就會伸出援手。從表面上看這是出于好意的互相幫助，但與此同時你也在逐漸失去大家的信任。慢慢地，團(tuán)隊成員發(fā)現(xiàn)沒有你也能按計劃完成項目時，你的存在就顯得無足輕重了。效率即是創(chuàng)造價值的先決條件，失去效率也就約等于失去了價值，否則遲早會得到被“踢”出公司或團(tuán)隊的下場。
第六：勇于“一人做事一人當(dāng)”
推卸責(zé)任是自我保護(hù)的條件反射，往往在出現(xiàn)問題上級責(zé)問的時候，很多人立刻就產(chǎn)生了推卸責(zé)任的意識，接下來往往是無力的辯解，以及一些很粗糙的借口。這樣會讓上司感到你這個人很怯懦，并且很不誠實。也許當(dāng)時上司沒有點破，但千萬不要認(rèn)為他看不出這點。不承擔(dān)負(fù)責(zé)任的人在上司的心目中不僅忠誠度較低，而且因為魄力不夠也會慢慢淡出上司的視線，與很多工作機(jī)會失之交臂。所以與其把心思放在如何跟上司辯解上，不如在上司責(zé)問前想出問題的補救或解決方案。
第七：不要在工作中出現(xiàn)消極情緒
或許你已經(jīng)抱怨過很多次“現(xiàn)在的工作真是太無聊了”，每個公司設(shè)有相應(yīng)的工作制度和流程，正因如此，或許在你的工作中，有70%都是看似繁瑣機(jī)械的，但僅僅為此而表現(xiàn)的悶悶不樂，不僅會給自己帶來消極的工作狀態(tài)，同時也會影響周圍同事的工作情緒，降低大家的工作熱情。千萬不要夢想世上會存在一種完美的工作，因為沒有那樣的工作存在。即便你從事了自己感興趣的職業(yè)，期間遇到困難或不愉快也是在所難免的。所以，假如你沒有換工作的打算，那不如給自己換個心態(tài)或表現(xiàn)，把興趣點放到70%以外的工作內(nèi)容中，使自己保持一個良好的'工作狀態(tài)。
第八：不要讓努力“付諸東流”
有人說職場的“潛規(guī)則”中有一條：永遠(yuǎn)不要在你的環(huán)境里顯示你的聰明，因為聰明的人必然是少數(shù)，而少數(shù)的人通常都不受歡迎。這樣的“潛規(guī)則”雖然有一定的道理，但想在職場中獲得晉升機(jī)會，僅憑“低調(diào)”是無法解決這個問題的，辛辛苦苦所取得的成績不讓別人知道，特別是上司知道，就只能成為一名無名英雄。但大肆宣揚，甚至吹噓只能引起別人的反感，所以在取得成績后更要團(tuán)結(jié)好周圍的同事，搞好周圍的關(guān)系，成為真正笑傲職場的職場達(dá)人。
職場如戰(zhàn)場，很多人在里面絞盡腦汁、費盡心智，既要迎合領(lǐng)導(dǎo)的意圖，又要搞好同事關(guān)系，因此往往需要學(xué)習(xí)一些職場之術(shù)，其實孔夫子早在兩千多年前的《論語》中就已經(jīng)教給了我們許多的道理，這些在今天的職場中同樣適用。
一、小不忍則亂大謀
“小不忍則亂大謀”，這句話在民間極為流行，甚至成為一些人用以告誡自己的座右銘。、的人，不應(yīng)斤斤計較，更不應(yīng)在小事上糾纏不清，而應(yīng)有開闊的胸襟和遠(yuǎn)大的抱負(fù)。只有如此，才能成就大事，從而實現(xiàn)。在職場中，往往有很多表面上看起來是吃虧的事情，比如工作的調(diào)動，環(huán)境的變遷等等。面對這些事情，我們應(yīng)該做到能夠泰然處之，“小不忍則亂大謀”，心胸開闊，目光放遠(yuǎn)一些?？催@些事情對自己的長遠(yuǎn)發(fā)展是否有利，而不去做匹夫之勇。
二、重物之，必察焉;眾好之，必察焉
這句話含有兩方面的意思，一是說明了決不人云亦云，不隨波逐流，不因眾人的是非標(biāo)準(zhǔn)影響自己的判斷。要經(jīng)過自己的獨立思考和理性的判斷，然后作出結(jié)論;二是一個人的好與壞不是絕對的，在不同的形勢、不同的人們心目中，往往會有很大的差別，所以應(yīng)該用自己的標(biāo)準(zhǔn)去評判他。*往往欣賞的是、有主見的年輕人，這樣的人才能獨當(dāng)一面，今后才能有更好的發(fā)展。
三、工欲善其事，必先利其器
“磨刀不誤砍柴工”的道理早已被人們所熟知。在職場中，要想謀取一個更好的職位，你必須事先做充分的準(zhǔn)備，把自己各方面的能力鍛煉好，只待時機(jī)一到，馬上就能擔(dān)當(dāng)重任，而且還要做得很出色。“機(jī)遇只青睞有準(zhǔn)備的人?！?BR> 四、人無遠(yuǎn)慮，必有近憂身處這個信息時代，社會工作的一個特點就是各種節(jié)奏很快，知識體系和技術(shù)的更新速度之快，要求我們不斷地學(xué)習(xí)新的東西，按時“充電”。即使身處一個比較安逸的環(huán)境，也應(yīng)該“居安思?！保紤]以后形勢的變動對自身發(fā)展的影響。如果不思進(jìn)取、得過且過的話，總有一天會被淘汰。
五、躬自厚而薄責(zé)于人，則遠(yuǎn)怨矣
人與人相處難免會有各種矛盾與糾紛，為人處事應(yīng)該多替他人考慮，多從他人的角度看待問題。所以，一旦發(fā)生了矛盾，應(yīng)該多做自我批評，而不能一味指責(zé)他人的不是。責(zé)己嚴(yán)，待人寬，這是保持良好、和諧的人際關(guān)系所不可缺少的原則。職場中人與人相處并不像有些人說的全都是爾虞我詐、欺上瞞下，很多時候還是需要真誠相處的。同事之間產(chǎn)生了矛盾，不要針鋒相對、一味地去挑對方的毛病，那樣只會同事之間的，無利于職場和睦。首先應(yīng)該檢討自我一下，自己是否有什么過錯，是否對對方產(chǎn)生了傷害，站在他的立場上審視自己。，少一些責(zé)難，對人對己都是有益的。
六、中庸之為德也，其至矣乎
中庸是孔子和儒家的重要思想，尤其作為一種道德觀念，是孔子和儒家尤為提倡的。中庸屬于道德行為的評價問題，也是一種德行，而且是最高的德行。宋儒說，不偏不倚謂之中，平常謂庸。中庸就是不偏不倚的平常的道理。中庸又被理解為“中道”，“中道”就是不偏于對立雙方的任何一方，使雙方保持均衡狀態(tài);中庸還可以稱為“中行”，“中行”是說人的舉止、德行都不偏于任何一方，對立的雙方互相牽制，互相補充?？傊杏故且环N折衷調(diào)和的思想。
中庸之道與沒有原則、人云亦云不同，這是一種必要的協(xié)調(diào)必不可少的關(guān)系。在職場中很多時候往往需要這種為人處世的，因為職場也是一個，如果一味地講究個性，沒有團(tuán)體合作意識，會搞得一團(tuán)糟，也不利于集體的發(fā)展。因此，在不違背原則的情況下，保持一個中庸之道，確實在是明智之舉。
今年暑假我沒有回家，而是在市區(qū)找了一家公司做兼職,主要是打印文件，準(zhǔn)備材料。這個兼職雖沒有掙到多少工資，但我學(xué)到了很多。這將成為我走出校園后走向職場的寶貴財富。我個人比較喜歡做總結(jié)，就總結(jié)一下我的一些收獲吧。
1、禮節(jié)
我們中華民族自古就是禮儀之邦，身為職場中人，應(yīng)該熟知職場禮儀，也許有些人會覺得職場有太多的繁文縟節(jié)，婆婆媽媽。但是，我覺得我們還是必須去了解這些禮儀，這是我們能在職場混的必備條件之一。每個人都希望得到尊重，然而懂得尊敬他人是我們得到尊重的前提，因為沒有誰會尊敬一個不尊重自己的人。謙遜，是最最基礎(chǔ)的，或許，自己很有才能，不要忘了“天外有天、人外有人”，學(xué)會收斂，虛懷若谷。
2、勤奮
對自己的職業(yè)要有一個較為詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃
勤奮是一個奮進(jìn)的人必不可少的素質(zhì)，對自己的事情責(zé)無旁貸。對他人的事情，不要只做旁觀者。不僅要把自己分內(nèi)的事情做好做漂亮，更要在別人有需要時甚至不需要的時候都應(yīng)該主動去做些“與己無關(guān)之事”——表面上看來是無關(guān)的，其實沒有什么是與自己無關(guān)的，畢竟我們是一個集體，一個團(tuán)隊。當(dāng)你習(xí)慣了這樣并且一直堅持下去的話，你定能贏來很好的口碑，在你遇到事情時，他們也會主動幫你的。至少人們會覺得你和別人不同，你不是那種“夠精”的人。
3、大度
寬容是一種美德。海納百川，有容乃大。大度能容，容天下難容之事，初入職場，尚在基層，閱歷甚淺，這就意味著我們是新人，或者叫做后生。無論在領(lǐng)導(dǎo)面前，同事面前，或者客戶面前，我們都會顯得有些稚嫩。有些時候不能不吃些虧，受些氣，但我覺得很多時候我們應(yīng)該思考虧由何來，氣從何出。很早就有智者道出了吃虧是福的妙語佳話。只有心胸坦蕩，大度能容，才能海納百川，胸懷天下。也只有這樣，我們才能在事業(yè)的征途中取得成績，有一個可以展示自己的平臺，進(jìn)而步步高升，成就卓越。切忌，寬容不是退避三舍。
4、方圓之道
“方”是做人之本，是堂堂正正做人的脊梁。人僅僅依靠“方”是不夠的，還需要有“圓”的包裹，無論是在商界、仕途，還是交友、情愛、謀職等等，都需要掌握“方圓”的技巧，才能無往不利?！皥A”是處世之道，是妥妥當(dāng)當(dāng)處世的錦囊?，F(xiàn)實生活中，有在學(xué)校時成績一流的，進(jìn)入社會卻成了打工的;有在學(xué)校時成績二流的，進(jìn)入社會卻當(dāng)了老板的。為什么呢?就是因為成績一流的同學(xué)過分專心于專業(yè)知識，忽略了做人的“圓”;而成績二流甚至三流的同學(xué)卻在與人交往中掌握了處世的原則。正如卡耐基所說：“一個人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術(shù)，而85%卻要依靠人際關(guān)系、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng)?！?BR> 圓滑是一門藝術(shù)，為人處世，方式方法不得當(dāng)，就很可能事事不順，處處受阻。人與人的相處，也就是事情解決的過程，很多問題不是靠一個人的力量就可以解決的，無論喜歡與否，接受與否，都得與人合作。我覺得人的能力也不是說靠學(xué)歷或者技能或者其他某些特質(zhì)就能涵蓋的，概括一點說，應(yīng)是解決問題的能力?？傆行┤藥е┍梢牡难酃饪创承┝镯毰鸟R，“禮尚往來”等歪風(fēng)邪氣，我不贊同，我認(rèn)為這是長久不了的。有些時候，一句妙語，一番恭維也許就能把問題在輕松的氛圍中解決，省心省力，既節(jié)省時間，又節(jié)約成本。當(dāng)然，違背社會公德倫理之事人人可以嗤之以鼻，得而誅之，在當(dāng)今這個復(fù)雜的社會，著實步履維艱，想做點事，混點仕途，不得不多費點心思。
5、實力
實力，就好比一個國家的國防力量，只有實力足夠強(qiáng)大，我們才可以在職場長久地混下去。
只有實力才可讓你能夠勝任重要的工作，可以成為中流砥柱，人中龍鳳。會做人是很重要，但那只是鋪墊，關(guān)鍵還要回歸到你是不是有能力來擔(dān)當(dāng)重任，值得委以重托。再有很重要的是自主學(xué)習(xí)的能力，剛開始時，大家都站在同一起跑線上，所謂的疏同差距，不甚很大，但隨著自主學(xué)習(xí)所積淀的量的大小，差距就在分秒時日間漸漸拉開了，許多問題不是說你會不會，而是你愿不愿意學(xué)，學(xué)了也就會了，但機(jī)會往往來的出其不意，領(lǐng)導(dǎo)需要的是能幫他即時解決問題的人，不是那些現(xiàn)在去學(xué)能把問題解決的人。所以，有實力就不怕沒有未來。
這次工作，給我的還有很多，工作期間，對我頗有關(guān)照的前輩們給我的影響頗深，在他們身上體現(xiàn)的特質(zhì)，那些成功必備的、被驗證了有助于成功的特質(zhì)，將使我終身受益。我感謝生命中的每一個人，感謝他們的嘉言懿行，感謝他們的深情厚誼，感謝他們的責(zé)備與教訓(xùn)。
無論你是剛出校門的小菜鳥，還是摸爬滾打數(shù)年的職場老將，甚至是能力超群的領(lǐng)導(dǎo)，我們都需要一個良好的人際環(huán)境。
從我們踏入職場這個戰(zhàn)場開始，就注定要在波濤洶涌的人潮中歷練修行。
在職場，跟什么樣的人交往，跟什么樣的人親近，跟什么樣的人并肩作戰(zhàn)，與什么樣的人結(jié)伴而行，對職場人的職業(yè)生涯影響至關(guān)重要。
可是，你知道嗎?
在職場，有三類人不能深交，否則，將會拖累你的人生，斷送你辛苦打拼的職場江山。
1.沒有感恩之心的人
做人，必須時刻懷有一顆感恩之心。
領(lǐng)導(dǎo)貴人提攜引導(dǎo)你，我們要感恩;
同事對你伸出援助之手，我們要感恩;
客戶信任理解你，我們要感恩。
在職場，只有懂得感恩的人，才能走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。
而不懂得感恩的人，只會一味地索取，冷漠自私，像個職場“巨嬰”從來不會珍惜別人的付出，反而把別人的幫助當(dāng)成理所當(dāng)然。
如果你選擇這樣的人作為你的職場伙伴，就好比是在負(fù)重前行。
他們只會一味索取你的幫助，而一旦你某一次不幫助他們，他們便會翻臉不認(rèn)人，甚至背后放冷箭。
在職場，別人幫你是情分，不幫你是本分。
不懂得感恩的人沒有未來!
2.充滿負(fù)能量的人
在職場，有這樣一種人。
他們整天唉聲嘆氣，事事怨天尤人。
“周末又要加班，老板這也太沒人性了。”
“小李跟我同一年進(jìn)的公司，他憑什么能當(dāng)上經(jīng)理?”
“這工資都幾百年沒漲過了，工作有什么意義啊?！?BR> “這么難搞的客戶，為什么偏偏讓我遇到了呢?我真是倒霉。”
他們就像魯迅先生筆下的祥林嫂，喜歡一遍一遍絮絮叨叨地抱怨各種不滿。
這類人看待事物往往不能從積極樂觀的態(tài)度出發(fā)，碰到事情往往怨天尤人，而不是想方設(shè)法去解決問題，對工作缺乏基本的熱情。
因此，這類人工作起來效率極低。
跟這樣的人相處，你往往還會成為他們糟糕情緒的垃圾桶。
久而久之，自己還會被他們的負(fù)面情緒傳染，從而影響自己對工作的熱情。
請記?。贺?fù)能量比正能量傳染的更快，正能量多一些，負(fù)能量就會少一些。
3.嫉妒心太強(qiáng)的人。
心理學(xué)認(rèn)為，比較，是我們?nèi)俗鳛楦叩葎游锏奶煨浴?BR> 在生活中，過度的比較則會滋生嫉妒。
尤其在職場，一定要遠(yuǎn)離那些嫉妒心極強(qiáng)的人。
嫉妒心極強(qiáng)的人往往爭強(qiáng)好勝，而又自私狹隘。
他們往往不能客觀地看待別人的成績，見不得別人比自己好，一旦別人超過了自己，他們不會想到要公平地與別人競爭，而是利用卑劣的手段散播謠言，打擊報復(fù)。
在職場，如果與這類人交往，只會限制你的發(fā)展，一旦你變得比他優(yōu)秀，他可能還會暗中中傷你。
乞丐并不會妒忌百萬富翁，但是他肯定會妒忌收入更高的乞丐。
總之，職場的人際關(guān)系波濤暗涌，險象叢生。
身在職場，我們每天必定要接觸許多形形色色的人。
有的是提攜引導(dǎo)你的職場貴人，有的是陪伴一生的職場伙伴，有的是擦肩而過的路人甲，有的是拖累你人生的職場反面派。
因此，練就一雙明辨是非的慧眼，看清并遠(yuǎn)離那些不適合深交的人，避開一些有可能會掉進(jìn)去的坑，可以讓本就荊棘叢生的職場之路走得一路平坦。
大部分人都很討厭心機(jī)深的人，認(rèn)為他們總是憋著一肚子壞水，想方設(shè)法為自己謀取福利，而不在乎他人的損失。
其實，大家的擔(dān)心也不是沒有道理，卻是很多人將自己的心機(jī)用在了不當(dāng)之處，做了損人利己的事情。
不過，這樣的情況卻不能讓我們完全否定“心機(jī)”這個詞語。在一些時候，有點心機(jī)是必要的，能夠保護(hù)并且?guī)椭覀儭?BR> 職場不是個簡單的地方，太過傻白甜就會讓人摸得太透，甚至被人抓住弱點、被欺負(fù)。
因此，為了能夠在職場中站穩(wěn)腳跟，大家應(yīng)該要學(xué)會2個小心機(jī)，不會傷人，不過卻能夠讓工作和生活都更加順利一些：
1.給領(lǐng)導(dǎo)提意見的空間
工作中，把任務(wù)完成好當(dāng)然很棒，說明你的工作能力很強(qiáng)，能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，既獨立又能干。
但是，有時候，可以適當(dāng)收斂一下你強(qiáng)大的工作能力，留一些指導(dǎo)的空間給你的領(lǐng)導(dǎo)。
聰明的人都知道，和諧的上下級關(guān)系的基本條件之一是，領(lǐng)導(dǎo)不忌憚下屬，一旦你的光芒太盛，讓領(lǐng)導(dǎo)不悅，肯定要產(chǎn)生嫌隙，工作就不好開展了。
假使你遇上了小肚雞腸的上級，因為這一點總找你的茬，除了完成工作之外，還要去應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)，確實會很糟心。
所以，倒不如花點小心思，避免出現(xiàn)這種問題，皆大歡喜。當(dāng)然，你不必事事都留余地，否則就會顯得能力有缺陷了。度的把握也很重要，這也是在磨練大家的眼力見兒。
2.適當(dāng)給同事一些好處
在公司里，除了領(lǐng)導(dǎo)，和我們相處時間最久的就是同事了，因此，和同事的關(guān)系處好了，能夠讓我們的工作幸福度大大提升。
與人相處，大家需要牢記一點，付出才有回報，不論何時何地，都不要想著只獲取、不付出，和同事的相處更是如此。
大家必須要讓對方感受到，與你的交往是有價值、有意義、有收獲的，這樣，他們才會愿意與你成為好同事，甚至好朋友。
如何讓對方感受到你的誠意呢?給對方一些“好處”，這是最直接有效的方法了。在工作上提供一些力所能及的幫助或者建議，在對方有困難的時候及時伸出援手等等，這些都很有效果。
總之，要讓同事認(rèn)為你于他來說是積極的、有幫助的就可以了。
給領(lǐng)導(dǎo)提意見的空間、適當(dāng)給同事一些好處，2個小心機(jī)，希望大家可以學(xué)會，讓職場生活過得更好。
好的人緣，對于一個人事業(yè)的發(fā)展來說至關(guān)重要，因為人緣對于一個人來說，關(guān)系著他的個人魅力，同時也是他資源的一部分，而這2點對于工作來說，都是非常有幫助的。
所以，一個上進(jìn)的人應(yīng)該要努力打造自己的好人緣，與別人相處好，讓自己無論是在生活還是工作上，都越來越順利。
那么，如何做才能夠有一個好的人緣呢?其實從細(xì)節(jié)方面入手就可以了，例如，大家可以努力讓自己養(yǎng)成以下這3個習(xí)慣，能做成功的人情商都很高，一定可以交到很多好朋友。
1.常微笑
微笑的作用是很大的，如果你能夠經(jīng)常保持微笑的話，就會讓人感覺親切，讓人愿意接近你。
畢竟一個人的親和力對于他的人緣來說是很重要的，越親切的人，朋友越多，越容易和別人相處。
而且，俗話說得好，伸手不打笑臉人，你如果常常保持微笑的話，別人也會對你以禮相待，這種相互尊重的相處模式是非常健康的，有利于長久地保持和諧關(guān)系。
從反面來說，一個人如果總是板著臉，他的負(fù)面情緒就會帶來負(fù)面的影響，讓人不愿意接近，畢竟沒有人愿意拿熱臉貼人家的冷屁股。
交朋友是相互靠近、相互努力的過程，你這一部分努力需要你自己去經(jīng)營，所以保持微笑吧，讓他人感受到你的善意。
2.多幫忙
中國人講究滴水之恩，當(dāng)涌泉相報，當(dāng)一個人受到了別人的幫助之后，他就會銘記于心，想方設(shè)法給予回饋或者說回報。這種禮尚往來的過程，會讓雙方的感情變得更深，然后變成朋友。
所以想要人緣變好，就熱心一點，主動去幫別人做些你能夠做到的事情。當(dāng)然這種幫忙不需要太刻意，在正常的范圍內(nèi)做力所能及的事情就可以了，不然給別人太多壓力也不好。
3.說真話
一個人想到人緣好，交到很多的朋友，他必須是真誠無害的，必須是讓人感到?jīng)]有危險、沒有壓力的，所以你要拿出真心來與人相處，說真話就是其中最關(guān)鍵的一點。
因為對于絕大多數(shù)人來說，虛假的語言是很傷害人的，會有被背叛的感覺，一個滿嘴謊話的人沒有人敢信任，也沒有人敢與他交往。
因此想要擁有好的人緣，你一定要學(xué)會真誠，說真話。
常微笑、多幫忙、說真話，這3個習(xí)慣其實很多人都做不到，正因為有難度，所以能夠做到的話，對于大家的人緣還是很有幫助的。
告訴別人你是誰
為了很好地與人合作，同時也給自己更多的機(jī)會，我們就必須很清楚地表現(xiàn)自己的資源和做人的原則。所謂“丑話說在前頭”，就是使大家都知道你的原則，你不能接受什么，你不會支持什么，你不可失去什么。你的原則表述得越清楚，別人也就越知道該怎樣對你。就像領(lǐng)袖必須讓人有所敬畏尋樣，表現(xiàn)出性格中強(qiáng)硬的、不妥協(xié)的一面不是壞事，事實證明，這更有助于導(dǎo)致長期的合作，同時也更公平，就像在運動員比賽前一定要讓他知道比賽規(guī)則一樣，在某種意義上說，火比水安全，因為人們知道火的厲害故而會比較謹(jǐn)慎，而水卻很難讓人敬畏，這使人們更容易在水中犯錯誤。
學(xué)會感激
成功學(xué)家安東尼指出：成功的第一步就是先存有一顆感激之心，時時對自己的現(xiàn)狀心存感激，同時也要對別人為你所做的一切懷有敬意和感激之情。如果你接受了別人的恩惠，不管是禮物、忠告或幫忙，而你也夠聰明的話，就應(yīng)該抽出時間，向?qū)Ψ奖磉_(dá)謝意。
無數(shù)的事實證明，及時回報他人的善意且不嫉妒他人的成功，這不僅會贏得必要而有力的支持，而且還可以避免陷入不必要的麻煩。嫉妒別人不僅難以使自己“見賢思齊”、虛心向善，而且也會影響自己的心情和外在形象，更主要的，這會使自己失去盟友和潛在的機(jī)遇，甚至還會樹立強(qiáng)敵——因為一般來說，被別人嫉妒的人應(yīng)該不會是弱者，以“一報還一報’的心理，他也不會對你太客氣。
幫助別人也是幫助你自己。愛默生說過：人生最美麗的補償之一，就是人們真誠地幫助別人之后，同時也幫助了自己。伸出你的手去援助別人，而不是伸出你的腳去絆倒他們。一個與人為善、一心做事的人也許會流—些血，但勝利最終是會屬于他的。
慣子如殺子
中國有句古話，叫做“慣子如殺子”。這句話同樣適用于人際關(guān)系和—國際關(guān)系。傳統(tǒng)的中國倫理教育我們，要做君子，要寬容，不要與小人—般見識。但問題是你做君子，他未必做君子，你寬容，他未必寬容，你不和他一股見識，他未必不找你的晦氣。做人不能太一廂情愿了。一廂情愿是一種主觀的做法，一種謙虛中的傲慢。
一味遷就挑釁者和違規(guī)者的結(jié)果往往是小人得志、君子遭殃。就像在一個房間里，你氣喘吁吁，卻有人坐在你旁邊毫不體貼地冒煙，如果你不告訴他你的感受，你就得走開，而如果你走不開，你就得忍受下去。而冒煙的人也決不會感激你的“寬容”。你在幫助他養(yǎng)成不顧及別人感受、以自我為中心的習(xí)慣和性格。你害了自己也無形中害了他，因為一個人是遲早要為性格的缺陷付出代價的。
有容乃大是結(jié)果，不是前提。對敵人的容，就是對自己的扼殺和殘忍。慈悲對某些人可能有幫助，但對某些人可能有壞處。慈悲必須因人而異，決不能對每個人都用同樣慈悲的態(tài)度對待他。一百人有一百種樣子，因此必須用一百種不同程度的慈悲對待他們。
我們提倡合作，但我們也不懼怕沖突，而且常常是，我們在沖突中會有更進(jìn)一步的提高。在變革的時代，沖突是不可避免的，必須學(xué)會在沖突中成熟和成長。
一切著眼于未來
就像女孩子需要真誠(真誠就意味著花時間，有耐心)地去追求一樣，人際關(guān)系是需要一些耐力的。在這個意義上，寬容就是耐心，就是給第二次機(jī)會。即便有過尸次背叛和冒犯，但只要不是死怨，就要以一切著眼于來來的心態(tài)，給對方改正的機(jī)會(但只給一次機(jī)會)，從而有助于重新恢復(fù)合作。
事實上，這種機(jī)會往往也是給自己的，就像自己會荒唐，會短視，會無意冒犯別人一樣，別人也是可以原諒的。但同樣的錯誤只能犯一次，確認(rèn)可以無意一次，卻不可能無意二次。如果不是對方智力有問題的話，第二次至少說明他不在乎你和你說過的話。而不在乎你說過的“精神之路與人類命運都要經(jīng)過所有的人。所有的人沒有吸收的東西極少有機(jī)會幸存?！睂捜萦幸环N潛移默化的力量，它使人們不知不覺地吸收著彼此的營養(yǎng)，從而一同壯大。
要學(xué)會對事不對人。在你給別人第二次機(jī)會之前，一定要告誡自己：“是事錯了，而不是人錯了。”這樣你給他的第二次機(jī)會才是真正的完整的機(jī)會。
永遠(yuǎn)不要和人正面沖突，永遠(yuǎn)!傷人的話永遠(yuǎn)不要說出口，要給雙方都留有余地。下棋講余味，做人也是。不要忘了，你留給別人的余地也是留給自己的。
“未來是現(xiàn)在的期待”?，F(xiàn)在就去告訴你的愛人、你的家人、你的友人，告訴他們你是誰，告訴他們你想要什么，告訴他們你需要他們的幫助，告訴他們你的夢想同樣會照亮他們的夜空。然后一起希望，一起等待，一起爬山，一起看日出。
朋友之間是平等的，但老板與員工之間是雇用與被雇用的關(guān)系，這兩種關(guān)系決定了老板永遠(yuǎn)是老板。老板最關(guān)心的是什么?當(dāng)然是公司的利益，因為這是他的根本利益。員工也關(guān)心公司的利益，因為只有公司發(fā)展了，員工的利益才會得到保障，并有上升的可能。但員工最關(guān)心是自己能從公司的利益里獲得多少，是否合理。老板是以員工為公司創(chuàng)造效益的多少來衡量員工的，而員工是以能從公司獲得多少來衡量老板的，所以，一旦達(dá)不到雙贏，老板與員工之間的和諧就會被打破，更不用談朋友關(guān)系了。
要想在職場中獲得成功，還是按照崗位職責(zé)扎扎實實地做事，用優(yōu)異的成績來贏得老板的青睞。這種方法雖然笨拙，卻是最保險的。
職場類心得體會論文篇一
職場電視劇一直以來都備受觀眾喜愛，因為它們不僅展現(xiàn)了職場生活中的各種情感和挑戰(zhàn)，還為人們提供了對職場世界的洞察。通過觀看職場電視劇，我收獲了不少心得和體會。本文將從人際關(guān)系、工作態(tài)度、團(tuán)隊合作、職業(yè)發(fā)展和人生觀等五個方面談?wù)勎覍β殘鲭娨晞〉男牡煤腕w會。
首先，職場電視劇向我展示了職場中復(fù)雜的人際關(guān)系。無論是上下級之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系還是與外界的合作關(guān)系，都需要我們處理得當(dāng)。職場電視劇中常常展現(xiàn)出爭斗、勾心斗角的情節(jié)，讓我明白了在職場中要學(xué)會與人相處的重要性。這讓我較為深刻地意識到，與人為善、懂得傾聽和理解他人的想法是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。
其次，職場電視劇也向我傳遞了正確的工作態(tài)度。在電視劇中，主人公們學(xué)會了如何對待工作，勤奮上進(jìn)、盡職盡責(zé)，甚至不怕吃苦耐勞。這種一絲不茍的工作態(tài)度給了我很深的觸動。作為職場新人，我認(rèn)識到只有全身心地對待工作，才能取得進(jìn)步。只有努力追求卓越，才能在職場中立于不敗之地。
第三，職場電視劇讓我明白了團(tuán)隊合作的重要性。在劇中，無論是公司內(nèi)部還是與合作伙伴的合作，團(tuán)隊的力量是不可忽視的。職場上的任務(wù)往往需要團(tuán)隊的共同努力才能完成，而來自不同背景和思維方式的人們相互協(xié)作，激發(fā)出更大的創(chuàng)造力。因此，學(xué)會合作與協(xié)調(diào)，善于傾聽和尊重他人意見是必不可少的職場素養(yǎng)。
職業(yè)發(fā)展也是職場電視劇中經(jīng)常被呈現(xiàn)的話題。觀看職場電視劇不僅可以幫助我更清晰地了解自己的興趣和長處，還能學(xué)習(xí)到不同職業(yè)的特點和發(fā)展路徑。電視劇中的主人公們常常面臨職位晉升、職業(yè)轉(zhuǎn)型等問題，每個決策都對他們的未來產(chǎn)生了重大的影響。通過他們的經(jīng)歷，我明白了職業(yè)發(fā)展需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。
最后，職場電視劇也提醒我要樹立正確的人生觀。職場電視劇中的人物經(jīng)歷了各種困苦和挫折，他們或許在事業(yè)上遭遇了失敗，但他們?nèi)匀粓猿肿非笞约旱膲粝?，堅持活出自己的精彩人生。這影響了我對待生活的態(tài)度，讓我明白了人生不僅僅是職場的所謂成功與否，而更是對自己價值和夢想的追求。
綜上所述，通過觀看職場電視劇，我收獲了對人際關(guān)系、工作態(tài)度、團(tuán)隊合作、職業(yè)發(fā)展和人生觀的新的認(rèn)識。職場電視劇是我們生活中的一面鏡子，通過觀察劇中的人物故事，我們可以找到自己職場生活中的映射。通過學(xué)習(xí)職場電視劇中的種種情節(jié)和人物，我們也可以在真實的職場中更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇，做好自己的職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展。
職場類心得體會論文篇二
職場禮儀是一種折射出個人素質(zhì)和修養(yǎng)的綜合表現(xiàn)。體現(xiàn)了職場人員的敬業(yè)、專業(yè)、誠信、創(chuàng)新等方面的素養(yǎng)。在我剛進(jìn)入職場的時候，我并沒有多少關(guān)于職場禮儀的認(rèn)知，但是在日常工作中，不斷摸索總結(jié)，漸漸地感悟到其重要性和影響力，也意識到修養(yǎng)和禮儀作為職場人員的核心素質(zhì)，必須進(jìn)行潛心修煉。
第二段：正文1
職場禮儀的第一步是化解矛盾和解決問題。在工作上，矛盾是難以避免的。如何處理矛盾顯得尤為重要。在遇到不同見解或者情緒化表現(xiàn)時，應(yīng)該以避免沖突和尋找共性作為原則化解矛盾，而不是拼斗和爭執(zhí)。關(guān)于這一點，我從前輩們身上學(xué)到了很多，也學(xué)會了如何以禮待人，化解矛盾，解決問題。尤其是通過溝通、協(xié)商和建立信任關(guān)系，盡力平衡雙方利益，建立良好的工作氛圍。
第三段：正文2
職場禮儀的第二步是推銷自己和建立良好的形象。不同于大眾對“推銷”的常規(guī)印象，推銷自己可以把它理解為展示自己的能力，讓自己更加優(yōu)秀和出色。這個過程可以從多種渠道來實現(xiàn)，比如不斷學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)技能，規(guī)范自己的言談舉止舉止，完善自己的職業(yè)形象，充分展示出個人價值和榮譽，以增強(qiáng)影響力和說服力。
第四段：正文3
職場禮儀的第三步是建立有意義的人際關(guān)系。建立有意義的人際關(guān)系可以在工作和生活中雙方獲得共同價值，加強(qiáng)人際交流和協(xié)作合作，拉近關(guān)系，形成以和為貴的人情味道。在建立人際關(guān)系時，應(yīng)提前了解對方，尊重對方的觀點，找到溝通和合作的共同點，充分發(fā)揮團(tuán)隊和協(xié)作合作的優(yōu)勢，促進(jìn)共贏。
第五段：結(jié)語
總之，職場禮儀對于我們?nèi)粘９ぷ骱吐殬I(yè)生涯的成長起著至關(guān)重要的作用。通過避免矛盾、推銷自己和完善人際關(guān)系等方面的努力，我們可以提高自身的修養(yǎng)和素質(zhì)，增強(qiáng)人際信任和權(quán)威，增加商業(yè)價值和企業(yè)合作的判斷力和協(xié)調(diào)性。在現(xiàn)代職場中，只有全面掌握職場禮儀，才能最大程度地實現(xiàn)個人價值和企業(yè)價值的統(tǒng)一，成為一名高素質(zhì)的職場人士。
職場類心得體會論文篇三
禮儀，是個人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視，是人際交往的“潤滑劑”，更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說：“故人無禮則不生，是無禮則不成，過無禮則不守?！庇小岸Y”走遍天下，無“禮”寸步難行。在經(jīng)濟(jì)社會高速發(fā)展的今天，作為職業(yè)人員，不知禮，則必失禮；不守禮，則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識和能力，必定會經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落，進(jìn)而無緣攜手成功。
容在我們的日常生活中也頗為有用。學(xué)了它我們可以減少好多
有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。
2011年7月2日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班，授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識。
一。進(jìn)入現(xiàn)代社會，在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的條件下，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，商務(wù)往來變得越來越頻繁，職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。
所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)；相反的話，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細(xì)節(jié)之處。
那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所，安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會議的各項準(zhǔn)備工作。
四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會尊重你?！凹s束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。因此，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
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職場類心得體會論文篇四
職場中的溝通是每個人都需要掌握的技能。溝通技巧可以讓你更好地與同事、上司和下屬進(jìn)行交流與協(xié)作，從而提高工作效率和減少誤解。以下是我的職場溝通心得體會。
首先，保持積極的態(tài)度。在與同事溝通時，我們要始終保持積極的心態(tài)，不要將自己的情緒帶入到工作中。當(dāng)面對一些困難和挑戰(zhàn)時，我們不應(yīng)該懊喪失落，而是積極主動地去解決問題。只有這樣才能贏得同事的尊重。
其次，多傾聽少說話。在職場中，我們不應(yīng)該總是熱衷于說話，而是應(yīng)該多傾聽。在聆聽別人的時候，我們應(yīng)該專注于對方，認(rèn)真聆聽他的意見和建議，并且給予積極的回應(yīng)。這樣不僅可以幫助我們更好地理解同事的想法，還可以建立良好的工作關(guān)系。
第三，注意語言的表達(dá)。在與同事進(jìn)行溝通時，我們要控制好自己的語言表達(dá)方式，不能夠使用過激、暴躁的語言，更不能有侮辱、攻擊的言行舉止。我們要以溫和、有理有據(jù)的方式表達(dá)自己的態(tài)度和觀點，尊重他人的意見和建議，合理地處理分歧和矛盾。
第四，重視非語言交流。非語言交流是指通過肢體語言、表情、語調(diào)等方式與同事溝通交流。在職場中，我們要學(xué)會關(guān)注同事的非語言信號，并合理運用自己的非語言手段，從而增加工作效率和協(xié)作能力。
最后，要善于表達(dá)感激之情。在職場中，我們要學(xué)會把感激之情表達(dá)出來，表達(dá)自己的謝意和感激。當(dāng)同事給予我們幫助時，我們應(yīng)該及時地表示感謝，并且在適當(dāng)?shù)臅r候，回報他們的支持與幫助。
總之，職場溝通技巧是每個人都需要掌握的技能。只有具備良好的溝通能力，我們才能更好地與同事合作，完成工作任務(wù)，同時也能增強(qiáng)自己的個人魅力和價值。
職場類心得體會論文篇五
第一段：引言（100字）
職場是個充滿競爭和機(jī)遇的地方，每個人都希望在職場中取得成功。然而，成功并非易事，需要付出巨大的努力和智慧。從我的一些職場經(jīng)歷中，我總結(jié)出一些心得體會，希望能與大家分享，幫助更多人成就職業(yè)生涯的輝煌。
第二段：展望職場機(jī)遇與挑戰(zhàn)（250字）
職場機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。機(jī)遇是成功的基石，可以讓我們一躍千里。在職場中，我們需要敏銳的洞察力，靈活地抓住機(jī)遇。這可以通過提高自己的專業(yè)素質(zhì)，擴(kuò)大人脈圈以及不斷學(xué)習(xí)與更新知識等方式來實現(xiàn)。同時，職場中也充滿了各種挑戰(zhàn)，如人際關(guān)系的處理、工作壓力的調(diào)適等。面對挑戰(zhàn)，我們需要保持積極的心態(tài)，勇敢地面對問題并主動尋找解決辦法。
第三段：重視個人形象與職業(yè)道德（300字）
在職場中，個人形象和職業(yè)道德非常重要。一個良好的形象可以給自己加分，也能贏得他人的信任與合作。我們要注重自己的儀表端莊，舉止得體，并且要有良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神。同時，我們也要注重職業(yè)道德，遵守公司規(guī)章制度，言行得體，遵循職業(yè)道德準(zhǔn)則。只有樹立良好的個人形象和職業(yè)道德，我們才能在職場中更好地與人合作，充分發(fā)揮自己的潛力。
第四段：主動學(xué)習(xí)與持續(xù)成長（300字）
在職場中，持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提高是取得成功的重要保證。我們要保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，積極主動地了解行業(yè)發(fā)展趨勢和前沿知識，不斷充實自己的專業(yè)素質(zhì)。此外，我們也要善于總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷完善自己的工作方式和方法。拓寬知識面，提高綜合能力，不斷學(xué)習(xí)新技能和適應(yīng)新環(huán)境，這樣才能在職場中始終保持競爭力。
第五段：建立人際關(guān)系與團(tuán)隊合作（250字）
成功的職場人士必然具備良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊合作能力。我們要主動與同事建立良好的關(guān)系，搭建人脈圈，互幫互助，共同成長。此外，高效的團(tuán)隊合作也是成功的關(guān)鍵。我們要注重溝通與協(xié)作，尊重他人，培養(yǎng)良好的團(tuán)隊氛圍，共同追求成功的目標(biāo)。只有在良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊氛圍中，我們才能獲得更多的支持和幫助，以及更大的發(fā)展空間。
結(jié)尾（100字）
通過我的職場心得體會，我深刻認(rèn)識到取得職場成功的關(guān)鍵在于：把握機(jī)遇、養(yǎng)成良好形象和職業(yè)道德、持續(xù)學(xué)習(xí)與成長、建立良好人際關(guān)系和團(tuán)隊合作能力。職場是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的舞臺，只有不斷提升自己，才能在這個舞臺上奏出最美妙的樂章。希望我的經(jīng)驗?zāi)軐Υ蠹矣兴鶈l(fā)，共同創(chuàng)造美好的職業(yè)生涯！
職場類心得體會論文篇六
隨著社會不斷發(fā)展，職場競爭日益激烈，職場禮儀學(xué)習(xí)顯得越來越重要。在職場中，禮儀不僅是表現(xiàn)一個人修養(yǎng)和素質(zhì)的重要方式，更是展示一個人職業(yè)形象和行為準(zhǔn)則的重要窗口。職場禮儀越好，越容易獲得他人的尊重和信任，工作也會更加順利和高效。
第二段：學(xué)習(xí)職場禮儀的途徑。
學(xué)習(xí)職場禮儀可以通過多種途徑進(jìn)行。首先，可以通過閱讀專業(yè)書籍、學(xué)習(xí)職場教程等途徑學(xué)習(xí)職場禮儀文化；其次，可以通過職場培訓(xùn)、參加公開課等方式，向?qū)I(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)尋求幫助；最后，可以通過自身的實踐經(jīng)驗，不斷總結(jié)反思，不斷提升自己的職場禮儀水平。
職場禮儀是一個全面的內(nèi)容，涉及到了多個方面。首先是穿著著裝。職場著裝要素簡潔得體，不過分張揚；其次是言談舉止。職場禮儀要求言談得體，舉止得當(dāng)，不容易冒犯他人；再次是行為習(xí)慣。職場禮儀要求遵守職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范，不壞公德、私德；最后是人際交往。職場禮儀要求處理好與同事之間的人際關(guān)系，不得濫用職權(quán)、撕毀公德。
學(xué)習(xí)職場禮儀可以給自己帶來很多益處。首先，職場禮儀可以塑造自己的職業(yè)形象，讓自己看起來更加專業(yè)，更易獲得他人的信任和認(rèn)可；其次，職場禮儀可以增強(qiáng)自己的自信心，讓自己更加自信、從容、優(yōu)雅；最后，職場禮儀可以提高自己的職業(yè)素質(zhì)，讓自己更加適應(yīng)職場的競爭和壓力。
第五段：自己的體會和建議。
通過學(xué)習(xí)職場禮儀，我深刻認(rèn)識到職場禮儀對職場生涯的重要性。在學(xué)習(xí)的過程中，我深入理解了職場禮儀的內(nèi)涵和重要性，發(fā)現(xiàn)自己在職場禮儀中存在的不足，同時也逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點和亮點，這讓我更加自信和從容。對于想要學(xué)習(xí)職場禮儀的人，我的建議是要注重實踐，不斷總結(jié)反思，從而提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和職場競爭力。
職場類心得體會論文篇七
【導(dǎo)言】職場禮儀是指在職場上行為藝術(shù)規(guī)范和個人修養(yǎng)的體現(xiàn)。良好的職場禮儀能提升自身形象和職業(yè)素養(yǎng)，也能增強(qiáng)團(tuán)隊合作、提高工作效率。在實際工作中，筆者通過與同事與上司溝通交流、面對客戶的接待與服務(wù)等方面，逐漸感悟到了職場禮儀的重要性，并總結(jié)了以下體會和心得。
【正文一】尊重他人、謙讓有禮
在職場上，尊重他人、謙讓有禮是最基本的職場禮儀。工作中，與同事交流時，常常選擇使用“請”、“謝謝”等禮貌用語，有禮貌地表達(dá)自己的請求或幫忙。在公共場合，要有良好的舉止和形象，不能發(fā)出大聲喧嘩、吃東西發(fā)出響聲等不禮貌的行為。更為重要的是，要尊重上級、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，不會在工作中對上司爭執(zhí)、頂撞。形成良好的職場禮儀習(xí)慣，不僅可以和同事保持良好的關(guān)系，更能贏得上級的信任和支持。
【正文二】注意言辭表達(dá)
言辭表達(dá)是職場禮儀之一。在日常的工作中，工作人員需要通過電話、郵件等方式與上下級之間進(jìn)行溝通。正確使用標(biāo)準(zhǔn)化的稱呼、用語、語調(diào)，不卑不亢，傳遞出語言中的自信、尊重和專業(yè)感。使用正確、簡潔、明了的語言，可以有效避免與他人的誤解和矛盾，使職場文化更加和諧。
【正文三】穿著、打扮的規(guī)范
穿著、打扮是職場禮儀的重要組成部分。在正式場合，個人形象、穿著的規(guī)范，往往是衡量一個人素質(zhì)和職業(yè)水平的一個重要指標(biāo)。穿著整潔、莊重，避免穿著過于鮮艷、暴露或花哨的衣服，在視覺上也能贏得他人的認(rèn)可。在普通工作場合，與公司要求相匹配，在工作所在的場所需要衛(wèi)生、清潔。
【正文四】處理好辦公器具和場地
工作場地的整潔、以及現(xiàn)代常見的辦公設(shè)施的運用，也被看作是職場禮儀的表現(xiàn)。對于公共場所，辦公桌要隨時保持整潔、有序，文具物品要妥善放置，公共區(qū)域不能有拉屎、食品殘渣的情況。對于公共器具，一旦發(fā)現(xiàn)有人損壞需要及時修復(fù)，使環(huán)境更加熱愛和整潔。
【正文五】合理處理人際關(guān)系
任何職場環(huán)境都離不開合理處理人際關(guān)系。在處理同事和上司之間的關(guān)系中，需要有耐心、溝通良好、掌握自己的情感。在團(tuán)隊合作時，要做到公正、公平對待每個人，積極保持團(tuán)隊意識和歸屬感，協(xié)調(diào)成員之間的關(guān)系，創(chuàng)造積極有效的工作氛圍。
【結(jié)語】在日常的工作生活中，職場禮儀不僅僅是規(guī)則，更是一個人的修養(yǎng)和素質(zhì)的體現(xiàn)。如今，隨著辦公自動化，信息化的不斷普及，從事辦公行業(yè)的人會和越來越多的人打交道，我們必須注重在職場禮儀上的研究和硬實力的提升。最后始終牢記與他人合作、取得成果是職場成功的不可或缺的一部分。
職場類心得體會論文篇八
基礎(chǔ)教育改革不僅需要教師角色的轉(zhuǎn)變,更需要學(xué)生角色的'轉(zhuǎn)變,如何順利實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變,是這次改革的關(guān)鍵.
作者：尹坤杰作者單位：河北唐縣高昌鎮(zhèn)中心學(xué)校,河北,唐縣,072350刊名：魅力中國英文刊名：charmingchina年，卷(期)：2010“”(18)分類號：g635.1關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)方式角色轉(zhuǎn)變
職場類心得體會論文篇九
第一段：引言
近年來，職場題材的電視劇在國內(nèi)外引起了極大的關(guān)注。這類電視劇以職場為背景，以展現(xiàn)職場中的人物、事件和故事為主要內(nèi)容。在觀看了一系列的職場電視劇后，我深感職場電視劇是了解職場文化和現(xiàn)實生活的一面鏡子。本文將結(jié)合個人觀看經(jīng)歷，對職場電視劇進(jìn)行探討。
第二段：職場電視劇的代表作品
職場電視劇近年在國內(nèi)取得了極大的成功和廣泛的影響力。其中，以《都挺好》、《人民的名義》、《偽裝者》等作品最為著名。這些電視劇都以真實的現(xiàn)實問題為背景，通過恰當(dāng)?shù)膭∏楹图?xì)膩的表演將職場中的人際關(guān)系、權(quán)力斗爭等問題展現(xiàn)得淋漓盡致。觀看這些電視劇不僅為觀眾帶來視覺上的享受，更將觀眾帶入了其中，讓觀眾共鳴其中的情感，思考其中的道德與價值。
第三段：職場電視劇的現(xiàn)實意義
職場電視劇的成功不僅僅在于其劇情和演員的精彩表演，更重要的是其對現(xiàn)實職場問題的揭示和思考。例如，《都挺好》中，通過描繪家庭中的職場女性的辛酸和奮斗，展示了職場女性在傳統(tǒng)觀念和現(xiàn)實壓力下的困境。而《人民的名義》則以公職人員的腐敗問題為主線，揭示了當(dāng)前社會中存在的權(quán)力腐敗問題，并引發(fā)了觀眾對于反腐問題的思考。這些電視劇通過真實的故事和角色，讓觀眾在娛樂的同時也思考了職場中的各種問題和現(xiàn)實中的社會問題。
第四段：職場電視劇的藝術(shù)價值
職場電視劇的藝術(shù)價值不可忽視。這類電視劇在敘事手法和劇情設(shè)計上有著獨到之處，能夠引起觀眾的共鳴和思考。與其它類型的電視劇相比，職場電視劇對于人物刻畫和人物關(guān)系的描寫格外重要。它們通過細(xì)膩的表演和細(xì)致入微的情節(jié)推進(jìn)，展現(xiàn)了人物的復(fù)雜性和社會關(guān)系的錯綜復(fù)雜。同時，職場電視劇還具有批判現(xiàn)實和積極價值引導(dǎo)的作用。通過呈現(xiàn)職場中的善與惡、正義與邪惡之間的斗爭，觀眾能夠從中汲取勇氣和正能量，對于現(xiàn)實中的職場問題和社會問題保持警醒。
第五段：結(jié)語
職場電視劇作為一種特殊的電視劇類型，不僅能夠滿足觀眾對于娛樂的需求，更能夠通過對職場現(xiàn)象和社會問題的描述，引發(fā)觀眾對于現(xiàn)實的思考和反思。在今后觀看職場電視劇時，我們應(yīng)該更加注意其中所傳遞的真知灼見和內(nèi)涵。同時，我們也應(yīng)該借助這些電視劇，更好地理解和應(yīng)對職場中的挑戰(zhàn)和問題。
職場類心得體會論文篇十
第一段：引言（提出主題）
職場是一個具有競爭性和挑戰(zhàn)性的環(huán)境，每個人都希望在這個環(huán)境中能夠獲得成功。然而，取得職場成功并不僅僅依靠個人才能和專業(yè)知識，還需要掌握一系列職場心得和經(jīng)驗。通過多年在職場中的實踐和探索，我深刻認(rèn)識到職場心得的重要性，并從中獲得了寶貴的經(jīng)驗和收獲。本文將分享我在職場中的體會和心得，希望能夠給其他職場新人帶來一些啟發(fā)和幫助。
第二段：溝通的重要性
在職場中，良好的溝通能力是取得成功的關(guān)鍵。我認(rèn)識到溝通并不僅僅是簡單地傳遞信息，而是建立和維護(hù)良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。良好的溝通可以幫助我們建立信任、確保團(tuán)隊協(xié)作和順利完成任務(wù)。通過與同事和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，我學(xué)會了聽取他人的意見和建議，不僅能夠改進(jìn)自己的工作方法，還能夠更好地理解別人的需求和期望。同時，我也學(xué)會了表達(dá)自己的想法和觀點，不怕沖突和爭論，并從中獲取不同的觀點和看法，進(jìn)一步豐富了我的思維和見解。
第三段：適應(yīng)變化的能力
在職場中，變化是常態(tài)。能夠適應(yīng)和應(yīng)對變化是職場中必備的能力之一。雖然變化可能帶來不適和困惑，但對于那些能夠應(yīng)對變化的人來說，變化也是機(jī)遇和成長的源泉。在我的職場生涯中，我遇到了各種變化，包括組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、工作任務(wù)的變化等。在這個過程中，我意識到了要能及時適應(yīng)變化，首先要保持開放的心態(tài)，接受變化的存在并積極轉(zhuǎn)變思維方式。其次，要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，提升自己的適應(yīng)能力。通過這些努力，我能夠更好地應(yīng)對變化，積極應(yīng)用自己的優(yōu)勢和潛力，不斷成長和進(jìn)步。
第四段：團(tuán)隊合作的重要性
在職場中，團(tuán)隊合作是取得成功的必要條件之一。每個人都需要在團(tuán)隊中發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，同時也要學(xué)會與他人和諧相處和合作。通過與團(tuán)隊成員共同努力，可以實現(xiàn)更大的目標(biāo)和成就。在我參與的項目中，我經(jīng)常與團(tuán)隊成員進(jìn)行密切的合作和協(xié)商，獲取他們的支持和合作，共同解決問題和完成任務(wù)。通過團(tuán)隊合作，不僅能夠提高工作效率，還能夠汲取他人的智慧和經(jīng)驗，獲得更好的成果。因此，團(tuán)隊合作是我在職場中得到的寶貴經(jīng)驗之一。
第五段：自我管理的重要性
在職場中，自我管理能力是個人成功的關(guān)鍵因素之一。自我管理包括時間管理、情緒管理、能力提升等方面。通過良好的自我管理，我能夠更好地安排工作和生活的平衡，避免時間的浪費和不必要的壓力。同時，自我管理還包括情緒管理，在工作中能夠保持積極的態(tài)度和心態(tài)，有效地處理壓力和挫折。此外，自我管理還包括不斷提升自己的能力和技能，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過自我管理，我能夠更好地激發(fā)自己的潛力和才能，實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
結(jié)尾段：總結(jié)
通過多年的職場經(jīng)歷，我深刻體會到了職場心得的重要性。良好的溝通能力、適應(yīng)變化的能力、團(tuán)隊合作和自我管理能力是取得職場成功的關(guān)鍵因素之一。在今后的職業(yè)生涯中，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己，做好職場心得的總結(jié)和應(yīng)用，以便更好地適應(yīng)職場的挑戰(zhàn)和變化，取得更大的成就。希望我的經(jīng)驗和心得能夠?qū)ζ渌殘鲂氯擞兴鶈l(fā)和幫助。
職場類心得體會論文篇十一
每個人都有足夠的理由去抱怨，但是如果把自己設(shè)想為一個竊賊受到追趕，一個服務(wù)生與成千上萬國際頂尖公司的名校生競爭，這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對，從容勝出!
竊賊學(xué)技藝很早以前聽說的關(guān)于“賊學(xué)藝”的故事，對于今天的諸多人也同樣適用。
從前，一個竊賊的兒子看見自己的父親漸漸老了，擔(dān)心自己身無長技，將來無法養(yǎng)家，便決定子承父業(yè)。
他將這個愿望告訴了他的父親，后者立刻同意了。這天晚上，父親領(lǐng)著兒子入室，進(jìn)了一戶有錢人家。父親十分順利地打開柜子，叫兒子進(jìn)去拿些衣物。兒子剛進(jìn)柜內(nèi)，這位父親便把柜門鎖上了。然后故意拍打物件弄出聲響，悄悄從來路溜走。
這家人立刻跑了過來，舉燈搜查，雖知有賊光顧，卻不知賊在何處。那個竊賊的兒子在柜中好生納悶，不知父親安的什么心?東思西想，計上心來，他的嘴里發(fā)出老鼠嚙物之聲。這家人要女仆打開柜子看看，誰知柜門剛打開一半，竊賊兒子便縱身吹滅燈火，將女仆推倒，沒命的沖了出去。
這家人在后面緊追不舍，追得竊賊兒子只恨沒人教過自己隱身之術(shù)，他看到路旁有口井，急中生智，拾起一塊大石頭朝井中丟去。石頭落井之聲被追趕者聽到了，他們停下來在井中搜尋賊跡，竊賊兒子這才得以脫身。
竊賊兒子回到家中，見到父親后不停地責(zé)備著。
父親說，“兒子，不要埋怨，告訴我你是怎么逃出來的?！痹诼犕陜鹤訑⑹龅拿撋斫?jīng)過，父親非常滿意，他拍了拍兒子的肩膀，說：“好啦，你現(xiàn)在已經(jīng)技藝在身了?！?BR> 服務(wù)生勝出
倒不是說做竊賊有多么值得鼓勵，而是說我們在平時多用心想想解決問題的辦法，更容易培養(yǎng)沉穩(wěn)堅毅的心智。對于每個人而言，不如意常常十有八九，遇到問題后，不是抱怨、痛苦，而是要清醒地面對現(xiàn)實。告訴自己“不要灰心!讓我想想，一定有一個辦法可以解決它!”遇到困難難免不讓人痛苦，但真正把問題解決后收獲會更大。
但聽完他們一番道理，就足以讓人欽佩?！耙苍S我是餐館的服務(wù)生，但我也有我的優(yōu)勢”，“因為我知道我雖然并不漂亮，卻能拿到最多的小費”，真的，如果在一個負(fù)面的環(huán)境下，一個人還能稍微做出一點成就的話，那就是相當(dāng)了不起的事情。因為如哈佛這樣的名校確實要招的是一個有悟性的、有發(fā)展?jié)摿Φ?、以后注定會成功的、可以為學(xué)校帶來榮譽的人，而一些小事就足以體現(xiàn)一個人身上的卓越品質(zhì)，而這也正是你與別人不一樣之處。如何戰(zhàn)勝困難，總有一些辦法，打開自己的思路，就會豁然開朗。
職場難題不足畏
其實每個人都有足夠的理由去抱怨，因為不如意事總是十有八九。我們想著自己的痛苦和迷茫去求教他人，卻感覺他人似乎更加痛苦和迷茫，諸多問題找不到標(biāo)準(zhǔn)答案。
困惑、不解、郁悶、沮喪……豈不知，這世間的任何問題都可以找到解決之道，看你是否積極沉穩(wěn)、樂觀進(jìn)取，是否把注意力更多放在自己與更廣闊的天地上。
把自己設(shè)想為一個竊賊受到追趕，一個服務(wù)生與成千上萬國際頂尖公司的名校生競爭，這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對，從容勝出。
所以，你所面臨的任何困難，競爭的激烈、管理的難題、人際的糾紛、社會的復(fù)雜……一樣可以找到解決問題的方法!
職場類心得體會論文篇十二
在今年 5 月 27、28 日的 職業(yè)心態(tài) 培訓(xùn)中，老師講了很多內(nèi)容，從自我抑制的八種因素、自我反省、公司希望的職員應(yīng)具備的職業(yè)態(tài)度、快樂的工作到如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃、性格測試、如何進(jìn)行有效的溝通等職業(yè)心態(tài)都有涉及，心靈時而起伏，我感到收獲很大，特別在職業(yè)態(tài)度、職業(yè)生涯規(guī)劃和溝通技巧等幾個方面。
每天留出時間讓自己反思，這確實是我們能夠取得進(jìn)步的法門。古人說靜坐常思己過，回憶自己一天的工作，回憶自己的對錯，怎樣才能讓自己做到最好，這樣整理一下思路，把重要的結(jié)論記下來，有利于一個人的成功。
以前，我總希望 人們必須公平的待我 。而老師在培訓(xùn)中說，在生活和工作中 弱者乞求公平，強(qiáng)者創(chuàng)造公平 。靜下心來，我仔細(xì)思考和品味這句語重心長的話，覺得老師說得很有道理， 如果你沒有力量，牢騷滿腹也沒有用，不能改變現(xiàn)狀，只有改變自己成為強(qiáng)者，才能由自己來制作規(guī)則，得到公平 。確實，我們要成為強(qiáng)者，不能坐在辦公室等待公平，只有努力地去培養(yǎng)自己的能力、去汲取更多知識豐富自己去改變自己，才可以改變別人對你的看法、你的態(tài)度。
企業(yè)希望員工具備什么樣的職業(yè)態(tài)度呢?老師在講述這個問題以前我們就進(jìn)行了討論，結(jié)論是企業(yè)希望員工具有團(tuán)隊精神，專業(yè)技術(shù)，責(zé)任感和創(chuàng)新精神等等。這大致上是每家企業(yè)在招聘時的基本要求。然而老師課上講述職員應(yīng)該具備的基本職業(yè)態(tài)度：工作熱忱、責(zé)任感和忠誠敬業(yè)，進(jìn)一步的要求是自動自發(fā)。具備了基本的職業(yè)態(tài)度以后，在公司裁員的時候你不會是第一批被裁員的員工；而具備了自動自發(fā)的態(tài)度以后，公司會一直需要你!
我們一周要工作六天，一年 365 天，去掉節(jié)假日，總共的工作大概要工作 300 天，占一年之中的 83.3%，所以工作是否快樂，決定著我們生活的大部分時間是否快樂，因此，如果決定留在這個崗位上工作，就應(yīng)該快樂的去工作，去享受我們的工作，體會工作帶來的成就；如果這份工作已經(jīng)不能讓你有一點快樂的感覺，你不能從中得到一點滿足，甚至你對它感到厭倦，那就換一份工作吧，因為即使你在這個工作崗位上，也沒有心情去做出成績，而且讓自己生活的大部分時間都陷入痛苦，這樣容易造成各種身體上和心理上的疾病。
三只獵狗在追一只土撥鼠，土撥鼠鉆進(jìn)了一個樹洞，樹洞只有一個出口，這三只狗就守在樹洞外面，這時樹洞里跑出來一只兔子，三只獵狗追上去，兔子爬到樹上，不小心掉下來，砸暈了三只在下面看的獵狗，逃脫了。
這是老師在分析如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時講述的一個小故事，并問我們從這里能發(fā)現(xiàn)什么問題。當(dāng)時，我胸有成竹地舉手說：鉆進(jìn)去的是土拔鼠，跑出來的是兔子；兔子不會爬樹；一只兔子掉下來不可能砸暈三只狗 。我說的都是從實際的角度去考慮問題的，沒有想到問題里面的寓意，就是狗在兔子跑出來以后就放棄了土拔鼠，改追兔子了，他們被兔子打亂了自己的計劃。其實，這個寓言是告訴我們應(yīng)該確立自己的目標(biāo)，不要被生活中的其他細(xì)枝末節(jié)打亂自己的計劃，找錯目標(biāo)的方向。我認(rèn)為如果在生活中出現(xiàn)了另外一個目標(biāo)的時候，你應(yīng)該去權(quán)衡自己是否值得去放棄你開始確立的目標(biāo)，如果值得，那么你就去追 兔子 吧，但是千萬不要使 兔子 逃脫，那樣你就完全做了無用功。
在培訓(xùn)以前，我一直考慮自己的職業(yè)生涯該怎么走，但是一直很迷茫，找不清方向。在老師讓我們花十分鐘時間把自己的夢想寫在紙上的時候，真的不知道要怎么去寫，好像一旦白紙黑字寫下來，就決定了我的前進(jìn)方向，十分鐘過去了，寫了就劃，劃了就寫，我的職業(yè)方向當(dāng)然不可能是在十分鐘之內(nèi)想出來，甚至寫出來。但是，我們可以自己做主自己的事情，不能再讓自己順其自然來發(fā)展，不能今天在比克工作，明天不喜歡了就辭職，然后隨便找一家公司就去工作。只有有了明確的方向，我們才不會在職業(yè)生涯中南轅北轍，就會合理安排自己的時間，不要讓一些雞毛蒜皮的事占用自己的時間，用自己的全部精力朝確定的職業(yè)目標(biāo)奮斗。
培訓(xùn)老師講的溝通也讓我記憶猶新。溝通是我們?nèi)粘Ｉ钪凶钪匾氖虑?，無論在什么職位，我們每天都要接觸很多人，因此每個人都要學(xué)習(xí)怎樣去溝通。有時我們會抱怨說這個人真笨，怎么都說不清楚要表達(dá)的內(nèi)容或者所做的事情。可是大家有沒有考慮，這溝通不順暢的原因是在于我們，還是在于那表達(dá)的人呢?溝通過程中，作為信息傳達(dá)者，表達(dá)要言簡意賅，講完以后，要讓聽者大致復(fù)述一遍，以確定任務(wù)的準(zhǔn)確下達(dá)；作為聽者要仔細(xì)專注的傾聽，解讀說話人的意圖，克服自己固有的偏見，聽后簡要回顧對方的話，以免溝通 失真 。
當(dāng)然，溝通也有一些常見技巧：
(3)建議，建議時不要否定對方的努力，認(rèn)可他的意見的優(yōu)點，用提問的方式表達(dá)陳述的內(nèi)容，讓對方回答。
職場類心得體會論文篇十三
有一個典型的職場故事，講的是兩個人去市場買菜。a可以寫下所有可能的事情或者其他菜品，回復(fù)老板，但是b希望老板喊同樣的話，看同樣的東西。這就是兩個人思維習(xí)慣和思維模式的不同。b不是不想做好，而是想不到這個水平。我習(xí)慣了這種做事風(fēng)格。當(dāng)我讓他馬上做一件事時，他總是什么都忘記，什么都做不了。
所以我經(jīng)常跟小草說，平時工作的時候，我要盡自己最大的努力去做我應(yīng)該做的事情，不需要一直盯著我。如果平時習(xí)慣了，就可以把每一件事都做的詳細(xì)具體?？傆幸惶?，機(jī)會來了，你可以充分發(fā)揮平時積累的好習(xí)慣。你的做事習(xí)慣直接影響你的思維習(xí)慣，所以從小事做起。
扎實的基礎(chǔ)很重要。當(dāng)有一天你到了一個上不去下不來的位置，如果基礎(chǔ)不扎實，你會很尷尬。
想搞人事的，你在前臺的時候要注意。每個來面試的人都登記一張表格，或者告知到達(dá)時間。
想從事銷售管理，首先要做好自己的銷售，這一點尤為重要。其次，你要小心。如果你真的用心去做這樣的事，我相信你能做好。
大多數(shù)人，也許更多的時候，都是花在抱怨別人的不好，而不是審視自己有沒有做到最好。
尤其是在團(tuán)隊管理的過程中，如果你能清楚地知道團(tuán)隊每個成員的優(yōu)勢，從而做出調(diào)整，取長補短，團(tuán)隊就會發(fā)揮出最大的力量。
吸引身邊更多優(yōu)秀人才。
過分關(guān)注某些利益，或者過分關(guān)注一些小錢，最后可能收獲不大；
如果你能為了未來的收益暫時放棄現(xiàn)在的利益，回報將是你目前所放棄的很多倍。
永遠(yuǎn)不要被自己的思想束縛，也不要害怕承擔(dān)責(zé)任。你很優(yōu)秀，一個敢于承擔(dān)責(zé)任的人會獲得更多的信任。
做行動上的巨人，而不是思想上的巨人。我們公司的招聘經(jīng)理很好，時間安排很到位，行動很到位，抓住工作中每一個空的空檔去做該做的事。
總結(jié)起來就是十二個字：思想是基礎(chǔ)，列為綱，講紀(jì)律，先行動。
職場類心得體會論文篇十四
職場如戰(zhàn)場，很多人在里面絞盡腦汁、費盡心智，既要迎合領(lǐng)導(dǎo)的意圖，又要搞好同事關(guān)系，因此往往需要學(xué)習(xí)一些職場之術(shù)，其實孔夫子早在兩千多年前的《論語》中就已經(jīng)教給了我們許多的道理，這些在今天的職場中同樣適用。
一、小不忍則亂大謀
"小不忍則亂大謀"，這句話在民間極為流行，甚至成為一些人用以告誡自己的座右銘。、的人，不應(yīng)斤斤計較，更不應(yīng)在小事上糾纏不清，而應(yīng)有開闊的胸襟和遠(yuǎn)大的抱負(fù)。只有如此，才能成就大事，從而實現(xiàn)。在職場中，往往有很多表面上看起來是吃虧的事情，比如工作的調(diào)動，環(huán)境的變遷等等。面對這些事情，我們應(yīng)該做到能夠泰然處之，"小不忍則亂大謀"，心胸開闊，目光放遠(yuǎn)一些?？催@些事情對自己的長遠(yuǎn)發(fā)展是否有利，而不去做匹夫之勇。
二、重物之，必察焉;眾好之，必察焉
這句話含有兩方面的意思，一是說明了決不人云亦云，不隨波逐流，不因眾人的是非標(biāo)準(zhǔn)影響自己的判斷。要經(jīng)過自己的獨立思考和理性的判斷，然后作出結(jié)論;二是一個人的好與壞不是絕對的，在不同的形勢、不同的人們心目中，往往會有很大的差別，所以應(yīng)該用自己的標(biāo)準(zhǔn)去評判他。*往往欣賞的是、有主見的年輕人，這樣的人才能獨當(dāng)一面，今后才能有更好的發(fā)展。
三、工欲善其事，必先利其器
"磨刀不誤砍柴工"的道理早已被人們所熟知。在職場中，要想謀取一個更好的職位，你必須事先做充分的準(zhǔn)備，把自己各方面的能力鍛煉好，只待時機(jī)一到，馬上就能擔(dān)當(dāng)重任，而且還要做得很出色。"機(jī)遇只青睞有準(zhǔn)備的人。"
四、人無遠(yuǎn)慮，必有近憂身處這個信息時代，社會工作的一個特點就是各種節(jié)奏很快，知識體系和技術(shù)的更新速度之快，要求我們不斷地學(xué)習(xí)新的東西，按時"充電"。即使身處一個比較安逸的環(huán)境，也應(yīng)該"居安思危"，考慮以后形勢的變動對自身發(fā)展的影響。如果不思進(jìn)取、得過且過的話，總有一天會被淘汰。
五、躬自厚而薄責(zé)于人，則遠(yuǎn)怨矣
人與人相處難免會有各種矛盾與糾紛，為人處事應(yīng)該多替他人考慮，多從他人的角度看待問題。所以，一旦發(fā)生了矛盾，應(yīng)該多做自我批評，而不能一味指責(zé)他人的不是。責(zé)己嚴(yán)，待人寬，這是保持良好、和諧的人際關(guān)系所不可缺少的原則。職場中人與人相處并不像有些人說的全都是爾虞我詐、欺上瞞下，很多時候還是需要真誠相處的。同事之間產(chǎn)生了矛盾，不要針鋒相對、一味地去挑對方的毛病，那樣只會同事之間的，無利于職場和睦。首先應(yīng)該檢討自我一下，自己是否有什么過錯，是否對對方產(chǎn)生了傷害，站在他的立場上審視自己。，少一些責(zé)難，對人對己都是有益的。
六、中庸之為德也，其至矣乎
中庸是孔子和儒家的重要思想，尤其作為一種道德觀念，是孔子和儒家尤為提倡的。中庸屬于道德行為的評價問題，也是一種德行，而且是最高的德行。宋儒說，不偏不倚謂之中，平常謂庸。中庸就是不偏不倚的平常的道理。中庸又被理解為"中道"，"中道"就是不偏于對立雙方的任何一方，使雙方保持均衡狀態(tài);中庸還可以稱為"中行"，"中行"是說人的舉止、德行都不偏于任何一方，對立的雙方互相牽制，互相補充。總之，中庸是一種折衷調(diào)和的思想。
中庸之道與沒有原則、人云亦云不同，這是一種必要的協(xié)調(diào)必不可少的關(guān)系。在職場中很多時候往往需要這種為人處世的，因為職場也是一個，如果一味地講究個性，沒有團(tuán)體合作意識，會搞得一團(tuán)糟，也不利于集體的發(fā)展。因此，在不違背原則的情況下，保持一個中庸之道，確實在是明智之舉。
職場類心得體會論文篇十五
這些工作中的感悟，獻(xiàn)給初入職場的一些朋友們，能使你們少走一些彎路，盡可能快的適應(yīng)這個社會。
有一個最典型的職場故事，講兩個人去市場買菜的故事。a能把可能發(fā)生的事情或其他的菜都記下來回復(fù)給老板，b卻要老板喊一樣，看一樣。這就是兩個人思維習(xí)慣，思維模式的不一樣。b不是不想做好，而是他想不到這一層。平時已經(jīng)習(xí)慣了這樣的做事風(fēng)格，一下子讓他做某件事情的時候，他總是會丟三落四，不能做全。
所以我經(jīng)常給小小曹說，平時工作的時候，就要盡心盡力，做好自己應(yīng)該做的事情，不需要經(jīng)常被人盯著。如果平時你就習(xí)慣了，大小事務(wù)都能做的細(xì)致具體，到某一天，機(jī)會來臨的時候，你才能發(fā)揮平時你所積累下來的好習(xí)慣。做事的習(xí)慣直接影響了你的思維習(xí)慣，所以從小事做起。
堅實的基礎(chǔ)非常重要，當(dāng)有一天你到了一個不上不下的位置，如果基礎(chǔ)不扎實，你會非常尷尬。
想從事銷售管理的'，首先要做好自己銷售，這個尤為重要，其次，是用心。真正的用心去做這樣一件事情，相信就一定能做好。
大部分的人，可能更多的時間，花在了抱怨別人不好，而沒有審視自己是否已經(jīng)做的最好了。
尤其在團(tuán)隊管理過程中，如果你能清楚的知道團(tuán)隊每個成員的優(yōu)勢，從而做出調(diào)節(jié)互補，團(tuán)隊將發(fā)揮最大的力量。
多吸納優(yōu)秀的人才在身邊。
太看重某些利益，或者太注重于一些小錢的，可能最終不會收獲太多；
如果你能為了將來的收獲，而暫時放棄目前的利益，回報，將是目前你放棄的很多倍。
永遠(yuǎn)都不要被自己的思想束縛住了自己，不要害怕承擔(dān)責(zé)任。你非常優(yōu)秀，并且一個敢于承擔(dān)的人，將能收獲更多的信任。
要做行動的巨人，不要做思想的巨人。我們公司的招聘經(jīng)理就特別好，時間安排，行動到位，抓住工作當(dāng)中的每一個空隙做好應(yīng)做的事情。
總結(jié)為十二個字：思為本，列為綱，克為重，行為先。
初入職實習(xí)應(yīng)該注意的事項：
忠告：守時是入職者的第一準(zhǔn)則，對于具有紀(jì)律性的公司來說，入職者首先就要遵守規(guī)則，如果，你連做事的基本規(guī)則都漫不經(jīng)心，那么以后的事情該怎么做呢？這不是態(tài)度問題，而是一個素質(zhì)問題。在一些內(nèi)斂性的公司里，能遵守時間的人是錄用的第一選擇。
總是說，大學(xué)生是“天之驕子”，國之棟梁，讀了多年書的人總是很自愎，不少專科生總是以熟練動手能力自居，本科生總是以知識豐富自詡。兩者各有千秋，培訓(xùn)時，對經(jīng)驗員工的言傳身教，不屑一顧。在具體工作中，往往又憑個人感覺行事，結(jié)果是在做錯的情況下，還自以為為公司創(chuàng)造了業(yè)績。
忠告：往瓶子里灌水的時候，總是聽到“咚咚（懂懂）”的聲音，從瓶子里倒水的時候，總是吸到“不咚不咚（不懂不懂）”的聲音。現(xiàn)在的大學(xué)生就是像這個瓶子，工作就是我們身邊的生活，不能把它想像得太理想化，應(yīng)當(dāng)靜下心來，先熟悉。后了解，再實踐，多總結(jié)，做好工作并不是要創(chuàng)新，執(zhí)行到位也可以成功。
其實，銷售做的就是人的工作，有時候，可能你一夜的物料準(zhǔn)備，并不能得到客戶的認(rèn)同，加上自己公司的實力不濟(jì)和競爭對手的暗中挑撥，客戶會故意刁難或者是盛氣凌人，一而再，再而三，新入職者往往就不能忍受，“不為五斗米折腰”，放棄與客戶的進(jìn)一步接觸。
忠告：俗話說，商場如戰(zhàn)場！在工作中不如意的事時有發(fā)生，關(guān)健是你該如何去應(yīng)對，具體問題具體分析，遇到困難時不妨多向老員工請教，要知道自己的優(yōu)勢在哪里？在后續(xù)的反復(fù)溝通中注意方法，想好應(yīng)對措施，需要的情況下，尋求公司高層的支持。經(jīng)驗告訴我們，往往在這種情況下，團(tuán)隊的作用比個人的作用要大得多。
與同事相處和與同學(xué)是兩種不相同的方式，同學(xué)之間是沒有直接的利益沖突，可以是亦師亦友，但與同事們在一起就不一樣，大家的工作都應(yīng)該為公司負(fù)責(zé)，在利益上有職務(wù)區(qū)分，有崗位區(qū)分，更有經(jīng)濟(jì)區(qū)分。不少新入職者工作積極，在觀點上往往不能與同事們和睦相處，有時，因為某件業(yè)績獲得老總的額外獎勵，就洋洋得意，處事不加收斂，自然會受到同事的排擠了。
忠告：剛剛參加工作，應(yīng)當(dāng)抱著多學(xué)習(xí)的態(tài)度，不能因為有一次偶然或必然的成功就沾沾自喜，光有理論不行，光有實踐也不行，初入職者應(yīng)當(dāng)多發(fā)揮自身的優(yōu)勢，在工作中多觀察，多總結(jié)，積累是需要時間的，建議新手要像海綿一樣，多吸收少排斥，加強(qiáng)理解，等真正消化后，再慢慢形成自己的見解和經(jīng)驗。
新鮮的血液總是能給公司帶來活力，新入職者的工作態(tài)度是值得贊嘆的，不管是個人努力還是團(tuán)隊合作，有了業(yè)績，自然是滿面紅光。新入職者在業(yè)績面前證明了自己的實力。這時候，一些好的想法和建議難免會陳書直言，限于現(xiàn)實環(huán)境，在主管那里問題可能得不到解決，就事論事，事情就會直接反映到老總那里，自然，主管的臉色是很難看啰。
忠告：越級上報是各級管理者最不能容忍的，一個團(tuán)隊里，大家是一個整體，主管作為團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人，所承擔(dān)的負(fù)責(zé)和壓力是很大的，而且，公司的整體方案或計劃，執(zhí)行力很關(guān)健，不能因為自己不理解這個方案，就拒絕執(zhí)行，大家都要對此方案負(fù)責(zé)，新入職者首先就是要學(xué)會執(zhí)行，在執(zhí)行中理解，在理解中執(zhí)行。
在工作中，總是有一些不如意，特別是在一個大的項目中，磕磕碰碰在所難免，每個人都有個性，自己受了委屈，還要忍著，在工作中或許還要受到同事的冷言冷語，主管不理解，同事不配合，自己這般賣命圖的是什么？恰若此時，有好的職位，一紙辭呈，馬上走人。
忠告：初入職者，總是對未來充滿希望，可現(xiàn)實往往是很殘酷的，是抱怨還是努力？人生的機(jī)遇有很多，在沒有明確方向時不要這山看著那山高。懷才不遇之心總是有的，但真的是這樣嗎？眼睛看著別人的人，自己總是臟的。自己一個人的力量可能微不足道，但作為團(tuán)隊的一分子，更多的應(yīng)該是責(zé)任感，敬業(yè)也是一種責(zé)任，在問題面前，新入職者應(yīng)主動與主管溝通，互相交換對事情的看法，有時候，你會發(fā)現(xiàn)，事情遠(yuǎn)不像自己想的那樣復(fù)雜。
職場類心得體會論文篇十六
在緊張有序的工作之余，五月底客服服務(wù)中心對公司各網(wǎng)點客服人員的`服務(wù)禮儀進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
服務(wù)禮儀培訓(xùn)之后，部門組織對全體客服人員服務(wù)滿意度進(jìn)行了現(xiàn)場考評。這次的考評方式有所創(chuàng)新，第一場由現(xiàn)場用戶現(xiàn)場打分，用戶滿意度評分和事后回訪等幾個環(huán)節(jié)組成，第二場由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行一對一提問，考察客服人員的個人綜合能力。這種新的考評方法，能夠真正的體現(xiàn)出我們自身工作中的不足之處，結(jié)合不足進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中反思，在反思中進(jìn)步，在進(jìn)步中不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。
學(xué)習(xí)和考評雖然結(jié)束了，但對我們而言這只是一個開始，我們將更加嚴(yán)格地要求自己，將服務(wù)工作做的更好！
職場類心得體會論文篇十七
第一：不要認(rèn)為停留在心靈的舒適區(qū)域內(nèi)是可以原諒的。
每個人都有一個舒適區(qū)域，在這個區(qū)域內(nèi)是很自我的，不愿意被打擾，不愿意被push，不愿意和陌生的面孔交談，不愿意被人指責(zé)，不愿意按照規(guī)定的時限做事，不愿意主動的去關(guān)心別人，不愿意去思考別人還有什么沒有想到。這在學(xué)生時代是很容易被理解的，有時候這樣的同學(xué)還跟“冷酷”“個性”這些字眼沾邊，算作是褒義。然而相反，在工作之后，你要極力改變這一現(xiàn)狀。否則，你會很快變成雞尾酒會上唯一沒有人理睬的對象，或是很快因為壓力而內(nèi)分泌失調(diào)。但是，如果你能很快打破之前學(xué)生期所處的舒適區(qū)域，比別人更快的處理好業(yè)務(wù)、人際、輿論之間的關(guān)系，那就能很快的脫穎而出。
在會議上，一個停留在心靈舒適區(qū)域的人會消極的聽取領(lǐng)導(dǎo)的話語，消極的待命，很死的完成上級交給的事情，但從來不關(guān)心此事以外的任何事情，更不會想到多做一步，讓接下來的別人的工作更加容易上手。而敢于打破這個舒適區(qū)域的人，敢于在適當(dāng)?shù)臅r候提出自己的看法和不理解，并在得到上級認(rèn)可和指點之后把手頭的工作盡快的完成，并隨時接受別人的批評和調(diào)整。（注意：永遠(yuǎn)不要等待別人把你的想法說出來，這是典型的前者）
在工作上，當(dāng)前者遇到一名新的同事，他會裝作沒有看見，繼續(xù)自己的工作。殊不知新來的同事不久就變成了自己的上司。而后者則大方客氣的自我介紹，并了解對方和自己的關(guān)系。
在聚會上，前者總是等待別人發(fā)言，并喜歡私下里評論對方的言語；如果這個桌子上沒有人發(fā)言，那直到用餐結(jié)束，也沒有人認(rèn)識你。而后者是勇敢的和一同吃飯的開始介紹和閑談，這看起來很困難，有時候會有失面子，但往往你會發(fā)現(xiàn)，對方是多么希望能和你說幾句話。
以上只是很小的幾個例子，但是要說明的是，大學(xué)生在走出校園的同時就要在工作上把校園中的“隨意性”從身邊趕走，盡早的沖出自己的舒適區(qū)域，開始做好和這個社會交流的準(zhǔn)備。
第二：不要把“好像”；“有人會??”；“大概”；“晚些時候”；“或者”；“說不定”之類放在嘴邊。尤其是和上級談?wù)摴ぷ鞯臅r候。
我十分痛恨聽到的一句話是：“我晚些時候會把這個文件發(fā)給所有的人”；因為這往往預(yù)示著我必須時刻提醒他不要忘記。同樣，以下這些言辭也會讓人覺得厭惡至極：
“到時候有人會把那些東西都準(zhǔn)備好”
“大概是明天”
“明天或者后天客戶會過來拜訪”
“好像他說??”
一般是人都會這樣說話的，因為這樣第一給自己留下了廣闊的余地，第二也不會給別人造成很大的壓迫感，好像什么事情一定要弄個水落石出似的。說實話大學(xué)里面再用功的人都有一半是混的。一個人要么是在課堂上是混的，要么下課之后是混的。兩個都沒有帶有混的色彩的人，要么是超級牛人，要么是神經(jīng)病。所以，就因為人人都在混的，所以校園是一個浪漫的地方，校園也容易讓人單純。所以學(xué)生社團(tuán)的工作往往是效率很低的，我現(xiàn)在 回想起學(xué)校里做的工作，當(dāng)時還覺得挺賣力的，但工作了之后才開始感覺到什么是效率。
當(dāng)你進(jìn)入了用金錢計算時間的地方之后，你要盡可能的避免在學(xué)校里養(yǎng)成的這種習(xí)慣。如果上級問你什么時候能實施你給他的承諾，而你回答“今晚或者明天早上”這樣的答案對于他來說完全等同于你沒有回答，并且還給他留下了一個壞印象。（當(dāng)然，這樣的回答往往在學(xué)校社團(tuán)，學(xué)生會工作中是常見的）
有一個寓言故事，一只小老鼠剛剛出世不久，老鼠媽媽問小老鼠：你現(xiàn)在能看見了嗎？ 小老鼠說：能。老鼠媽媽說：那你能看到那塊紅薯嗎？ 小老鼠說：是的。老鼠媽媽說：那是一塊石頭，這說明你不但還看不見東西，你連嗅覺都還沒有。
似是而非的應(yīng)答往往一樣會暴露出你更多的弱點?？赡苁且韵轮械囊粋€或幾個：
1.你之前沒有想到這個工作，或者一直在拖延。
2.你沒有責(zé)任心，認(rèn)為這些并不重要。
3.你應(yīng)付上級。
4.你不敢說真話。
5.你喜歡逞能，答應(yīng)一些做不到的事情。
6.你不能獨立工作。
當(dāng)你的上級在以上選項中懷疑的時候，潛意識中你已經(jīng)同時具備了以上所有的弱點了。
相反的看來，這樣的回答，總是讓上司惱火。
第一，他的問題沒有得到回答，只是起到了提醒你的作用。
第二，他依然需要記住提醒你，因為他不知道你是否真正已經(jīng)落實了工作。
第三，他不知道有多少你已經(jīng)做了的事情中，都是這樣沒有落實的。（這點非常致命）
第四，往往因為沒有得到滿意的答案，上司自己的計劃不得不被耽擱或推遲或不能給出明朗的結(jié)束時間。
所以---------
甲問：你什么時候能把要這個漏洞修好？
乙說：我已經(jīng)通知他們了，他們大概明天就會來修的。
一天后
甲問：維修公司什么時候回來，你找的是哪家維修公司？
乙說：好像他們說安排不出人來，如果可以的話，今天晚上或者明天下午就能過來。
一天后
甲問：漏洞怎么還沒有修好？
乙說：我晚點再問問他們。
甲說：今天下午之前不解決，明天不用來上班了。
第三：不要拖延工作
很多人喜歡在學(xué)習(xí)和玩耍之間先選擇后者，然后在最后時間一次性趕工把考試要復(fù)習(xí)的東西突擊完成。但是在工作中請不要養(yǎng)成這樣的習(xí)慣，因為工作是永遠(yuǎn)做不完的，容不得你“突擊”。又或者，當(dāng)你在徘徊和彷徨如何實施的時候，你的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)看不下去，自己去做了。----這是一個危險的信號。
往往我們總是想把事情從頭到尾全部想好了，才開始走第一步-----就摔倒了。
舉個例子： 我小學(xué)的時候第一次給我一個喜歡的女孩子打電話的時候，想象了各種情況-------1，她接電話的時候在做作業(yè)。2，她在做作業(yè)，她媽媽接的電話。3.她也很無聊，很想找人說話。4.她正在被父母訓(xùn)斥。5.她正在想另外一個男孩。6.她父親接電話。7.她家正好來了什么親戚，親戚接了電話。8.她接了電話，但父母就在身邊，說話不方便。。。等等等等。我整整想了一個下午，想好了各種情況的心理準(zhǔn)備和應(yīng)對的策略。然后勇敢的拿起電話機(jī)，按下了那幾個按鈕。結(jié)果-------她不在家。
所以，當(dāng)你徘徊不前而手足無措的時候，你要意識到你正在拖延工作。徘徊是因為害怕這個事情可能發(fā)生的后果需要自己承擔(dān)或應(yīng)付。工作的時候需要一種起碼的自信，相信自己有能力，不管下一步是什么狀況，我都能把它引導(dǎo)到我需要的那條線上去的。另外，告訴自己，不要想太多時間，如果不知道，就趕快求助，或想辦法，苦惱和憂慮會給你更多的壓力也會把剩下的時間蠶食殆盡。
另外，警告一下：永遠(yuǎn)不要想，我知道了，先把上級派的事情放一下，等這集《越獄》看完再說。----90%的情況下，你會忘記，或者來不及，因為這件事需要比你原先想象要更多的時間。說做就做，一直是很好的習(xí)慣。
第四：不要認(rèn)為理論上可以實施就大功告成了！
這點太重要了，往往當(dāng)真正實施的人開始做了才會發(fā)現(xiàn)計劃完全等于鬼話。如果不親自實踐，做計劃的人會早晚被實施的鄙視。永遠(yuǎn)需要提升自己的辦實事的能力，而不是空談。
首先，如果你是做辦公室工作的，或者做策劃和計劃的。請千萬不要把你自己都認(rèn)為不太可能或者很難做到的事情，讓別人試試看。比如，用一個下午的時間在人流量很少的地方舉辦露天歌唱會。這會讓執(zhí)行的人覺得你在玩他，拿他做實驗。沒錯，理論上，在任何地方都能舉辦歌唱會，但是，在不同的地方，執(zhí)行的人的心情是不一樣的。
其次，和執(zhí)行的人討論你的安排。比如，新來的你的下屬，你可以安排她坐在任何地方，但是如果那是一個很難和大家接觸的角落，這可能比你什么都不安排更差。的確，理論上一個人要坐下來，需要的只是空間。但事實上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止那些。
再次，不要奢望一切會隨著你的計劃進(jìn)行。理論上這個會議會持續(xù)兩個小時，但是，這是“不考慮在開場后的30分鐘全場都在調(diào)試話筒”，或者“場下沒有提出如此尖銳的問題”的前提下的狀態(tài)。大學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了把事情做到 “理論上看上去很美”的程度了。論文，ppt講演，考試，辯論賽?? 這些校園智商大比拼，都是教我們?nèi)绾瓮昝赖淖龊谩凹埳险劚钡墓Ψ?。你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想象的弱?BR> 如果你是在學(xué)校的學(xué)生，測試一下自己，能否能搞定以下這些狀況：
1.學(xué)校要制作一套校服，由你去尋找供應(yīng)商，砍價，至少有三家公司的報價。
2.學(xué)校保安抓住一個學(xué)生偷竊，怎么處理？
3.學(xué)校的一個很重要路段的路燈壞了，你能否讓它三天內(nèi)繼續(xù)亮起來。
4.食堂需要請一位專門燒清真菜的廚師，一周內(nèi)到崗位。
當(dāng)你開始思考以上這樣的問題的時候，你會發(fā)現(xiàn)，你的思路和“看過去兩年這個公司的業(yè)績趨向，做出一個下個季度的市場策劃方案”要相差極大。你會發(fā)現(xiàn)后者只要你做到“看上去很完美”，沒有人知道按照你這樣做結(jié)果會怎樣。而上述的工作你只要一想，就會體會到不少的壓力。因為你不處理好，結(jié)果就是明顯的失敗更大的問題就會相繼發(fā)生。
對了，這種感覺就是“工作”給你的感覺！這就是“工作”和“紙上談兵”的差別！
第五：不要讓別人等你
在任何情況下都不要讓別人放下手頭的工作來等你。在大學(xué)中可能只是同寢室的人的幾句半開玩笑的抱怨，在工作上很可能導(dǎo)致你的潛在合作伙伴的丟失。
你在做一個工作的同時要知道別人的進(jìn)度，而永遠(yuǎn)不要落后。這不像是在考試，你比別人做的慢，別人可以先交卷，你到時間了做不完你自己承受扣分。在工作中的情況是這樣的：這是一場沒有人能做完的考試，所有的人，都分配做一張試卷的不同部分，有的人分到的是閱讀理解，有的人做的是完形填空，有的人做的是語法?? 然后大家做完了相互抄，這樣，所有人都做完了。如果大家都把各自的部分做完了，而你卻還在沒有做完，那么做得快的別人會開始做你的那部分題目，然后也是相互抄。慢慢地，大家會發(fā)現(xiàn)你的工作量完全可以由另外人來代替，整個團(tuán)隊中可以不需要你，這個時候，沒有人從你這里得到試卷的答案，也沒有人會給你他們的答案--------很不幸，你已經(jīng)沒有利用價值了。
請一定記住這個例子。
第六：不要認(rèn)為細(xì)節(jié)不重要
在大學(xué)里，往往做事粗枝大葉，看看差不多就行了。相反，在企業(yè)里管理的精髓就在于將簡單的事情做到細(xì)節(jié)。一個慌忙尋找保險箱鑰匙的動作就很有可能喪失你晉升財務(wù)主管的機(jī)會。
公司的管理，其實需要的并不是把很難的事情做到90%----比如，優(yōu)化管理層的核心工作流程、改變公司在當(dāng)?shù)卣媲暗男蜗螅岣弋a(chǎn)品質(zhì)量，改善工作環(huán)境?? 而管理要做的是把每個簡單的事情做到100%-----比如，把公司的每個人的檔案都按照一定的規(guī)律整齊的存放起來、在門衛(wèi)設(shè)立一個外來人員的簽到臺、把會議室多余的椅子拿走、和電視臺講好下個禮拜三來公司做采訪、把試用裝送到客戶手里、在生產(chǎn)的咖啡上加一個口子、給下一期的封面人物拍照??等等如此。如果你能把所有細(xì)節(jié)的問題都如實做到，那你才有開口升職的本錢。
很多人在畢業(yè)的時候不知道自己將來要做什么，于是就和自己說：我以后做管理吧！做管理？問一下自己，如果，公司資產(chǎn)被偷竊了，所有員工士氣低下，辦公室雜亂無章，公司電梯又壞了，打印機(jī)沒墨了，采購計劃超支了，產(chǎn)品滯銷了，客戶遲到了??你愿意解決這樣的問題，并從小事開始做起嗎？想好了這些再考慮是否把管理看得太空洞了。
第七：不要表現(xiàn)得消極，僅僅因為你所做的事情不是你的興趣所在。
學(xué)會喜歡自己的工作，并把注意力放在日常工作能學(xué)到些什么上去。如果現(xiàn)在你努力的抱怨工作，那么接下來你就是努力的尋找工作。盡量少用“有趣”，“好奇”之類的詞語來描述自己想要的工作，而是“充實”，“有成就感”，“樂意”之類。
想想以下職位，你會發(fā)現(xiàn)生活中很多工作不是在等你有很好的狀態(tài)下讓你做的很有趣的事情：
1.高速公路收費口的收費員：一天都是面對一個小窗口，把一張卡片送出去，這樣要持續(xù)好幾年。
2.學(xué)校食堂廚師：永遠(yuǎn)在燒大排和雞腿。燒一年。
3.作家：交稿期要到了，我還在孕育靈感，兩個星期沒吃早飯了。
4.外科醫(yī)生：剛剛睡著，馬上叫我做一個3小時的手術(shù)。這樣至少一周一次。
5.門市部銷售：產(chǎn)品不好賣，8點上班來就坐在店門口，一個人，坐到晚上6點，今天沒有一個人來，和昨天一樣。
6.公交司機(jī)：我開車不用你指揮。這條線路我開了三年了。
7.寵物商店店員：生意不好，還要一早就過來聽著20條狗的叫聲一整天，聽一年。
8.公司職員：晚上兩點下班，第二天還要8點上班。關(guān)鍵是路上還要一小時。這樣已經(jīng)一個月了。
再想想自己是不是只是接觸了這個工作一個月或者才碰到?jīng)]幾個困難，這個時候抱怨的聲音最大。
千萬不要想著去選擇一個有趣的職業(yè)，因為沒有那樣的工作存在。沒有哪一“種”行業(yè)是開心的，因為如果有，那所有人都去干那個了。最多試著問問自己本身的興趣吧。self exploration。
第八：絕對不要把改善工作能力僅寄托在公司培訓(xùn)上
人絕對不可能經(jīng)過一次培訓(xùn)就脫胎換骨。相反，集體培訓(xùn)上學(xué)到的東西往往是最用不上的信息。就像食堂燒大鍋菜一樣，總沒有你最想吃的菜，因為這樣做容易，并且不容易得罪人。
很多學(xué)生很看重所選的公司有沒有培訓(xùn)，這說明，你不但不知道這個公司做什么，你甚至不知道怎樣學(xué)習(xí)這些技能。
我的感悟是如果你不知道怎么學(xué)你想要的知識，也不知道你想要的知識是什么，你只會做出兩種行為：1。等待別人來教你，并且等待別人發(fā)現(xiàn)你不知道的地方。2.尋找現(xiàn)成的答案并且拷貝。期待公司培訓(xùn)的人，就很大概率上是第一種人（不排除極少真正優(yōu)秀的公司培訓(xùn)）
許多的同學(xué)有這樣的習(xí)慣思維：
因為，這個公司的培訓(xùn)能結(jié)束達(dá)到多少多少的程度
又因為，這個程度正好是我想達(dá)到的 所以我盡力進(jìn)這家公司
因為我進(jìn)了這家公司
所以它自然會使我達(dá)到了這個期望的程度。
我們把參加培訓(xùn)和達(dá)到效果很幼稚的畫上了等號。其實往往集體培訓(xùn)上所得到的信息是最沒有實際操作價值的。永遠(yuǎn)不要期望單靠聽課，靠老師把同樣的東西給所有的人，你會得到比別人更多。把更多的心思放在觀察和思考自己的需要上，找到問題的所在再通過觀察和實踐得到的答案才是真正的知識。
所以，剛剛開始工作，什么都不會，不要認(rèn)為那樣是正常的，因為公司還沒有培訓(xùn)過呢！等我接受培訓(xùn)了之后，我就全都會了。如果你一無所知還等待別人會可憐你的無知而施舍你知識，那你會為你的無知而付出更多的智商。
第九：不要推卸責(zé)任
推卸責(zé)任是害怕的條件反射。不要認(rèn)為別人看不出這點。
我當(dāng)時說：不是。。當(dāng)我正要支支吾吾時候，老師說：什么不是？你帶來了沒有？
我說：沒有
老師說：那不就是沒有帶！什么不是！就是！
之后我就發(fā)現(xiàn)，我只是害怕承擔(dān)責(zé)任而條件反射似的就說了“不是”，仔細(xì)觀察一下周圍，你會發(fā)現(xiàn)，身邊有無數(shù)的人在用“不是”作為被責(zé)問之后的第一反應(yīng)。
其實現(xiàn)在很多人面對工作也是這樣，當(dāng)上級責(zé)問的時候，很條件反射的就做出了推卸動作，然而這樣的動作，接下來往往是無力的辯解，以及一些很粗糙的借口。這樣會讓上司感到你這個人很難溝通，并且很不真實。
外一種情況，就是無論什么情況下，我指責(zé)一個人，他永遠(yuǎn)是強(qiáng)調(diào)客觀。其實這點才是學(xué)生最典型的特征。這說明他太容易受到其他事物的影響，并受它們決定。如果你和上司之間會出現(xiàn)以下類型的對話，想想是不是需要改一下你的處事方法。
甲：為什么到現(xiàn)在還沒有給副總看你的報告！
乙：剛才c在打印，我在等他結(jié)束，現(xiàn)在他大概好了吧，我去看看
乙：還有點東西要修改
乙：b也要把東西給副總，我因為等他
乙：a他說我報告不用給副總看（a是乙的同級同事）
乙：不知道副總在不在哦，他的門關(guān)著。
乙：d他叫我?guī)退蛴∥募?！怪他?。╠是乙的同級同事）
乙：我的杯子突然找不到了，在找杯子。
不愿意負(fù)責(zé)任的人的不利在于他會讓上司懷疑他的忠誠程度，因為上司給他的命令往往會因為一個小事情而被擱置或者打折執(zhí)行，轉(zhuǎn)而被他人的意識所改變。
第十：不要對自己說“我是大學(xué)生”
這點包涵了很多信息。
1.不要認(rèn)為自己有多清高
2.不要仍然以學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
3.不要感覺低人一等
4.不要等待別人的關(guān)懷
5.不要把這個作為犯錯誤自我安慰的借口
6.不要忘記搞清楚，公司究竟給自己的待遇是多少，老練些，這不是在做志愿者。
品格是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ)，也是確保人際關(guān)系質(zhì)量的關(guān)鍵。除此之外，人際交往的技巧也是尤為重要的。有些人做好事會讓人感激一輩子，而有些人幫了別人卻可能費力不討好，不但得不到感激和回報，還讓人心存嫉恨。將同樣的產(chǎn)品以相同的價格推銷給同一個客戶，有些業(yè)務(wù)員可能被粗暴地趕出門，有些業(yè)務(wù)員卻可能簽到大單，甚至被客戶奉為上賓。
人際交往的技巧是一個非常龐雜的話題，囿于篇幅，在這里只能結(jié)合我的切身體會做一些
簡單的列舉，掛一漏萬在所難免了。
1.多給別人鼓勵和表揚，盡量避免批評、指責(zé)和抱怨，不要逼別人認(rèn)錯。
2.要學(xué)會傾聽。不要說得太多，想辦法讓別人多說。
3.如果你要加入別人的交談，先要弄清楚別人究竟在說什么。
4.交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實的傾向。
5.注意對方的社交習(xí)慣并適當(dāng)加以模仿。
6.不要輕易打斷、糾正、補充別人的談話。
7.別人有困難時，主動幫助，多多鼓勵。
8.不要因為對方是親朋好友而不注意禮節(jié)。
9.盡可能談?wù)搫e人想要的，教他怎樣去得到他想要的。
10.始終以微笑待人。
11.做一個有幽默感的人。但是在講笑話的時候千萬不要只顧著自己笑。
12.做一個脫離低級趣味的人。
13.跟別人說話的時候盡量看著對方的眼睛，不管你是在說還是在聽。
14.轉(zhuǎn)移話題要盡量不著痕跡。
15.要學(xué)會聆聽對方的弦外之音。也要學(xué)會通過弦外之音來委婉地表達(dá)自己的意思。
16.拜訪別人一定要事先通知。
17.不要在別人可能忙于工作或者休息的時候打電話過去。除非是非常緊急的事情。
18.給別人打電話的時候，先問對方是否方便通話。
19.一件事情讓兩個人知道就不再是秘密。
20.你在背后說任何人的壞話都遲早有一天傳入這個人的耳朵。
21.不要說尖酸刻薄的話。
22.牢記他人的名字。養(yǎng)成偶爾翻看名片簿、電話本的習(xí)慣。
23.嘗試著跟你討厭的人交往。
24.一定要尊重對方的隱私，不管是朋友還是夫妻。
25.很多人在一起的時候，當(dāng)你與其中某個人交談，請不要無視其他人的存在。
26.要勇于認(rèn)錯。
27.以謙卑的姿態(tài)面對身邊的每一個人。
28.給予他人同情和諒解。
29.盡可能用“建議”取代“命令”。
30.不要輕易做出承諾。承諾的事情就一定要盡可能做到。
職場類心得體會論文篇十八
有一個最典型的職場故事，講兩個人往市場買菜的故事。a能把可能發(fā)生的事情或其他的菜都記下往返復(fù)給老板，b卻要老板喊一樣，看一樣。這就是兩個人思惟習(xí)慣，思惟模式的不一樣。b不是不想做好，而是他想不到這一層。平時已習(xí)慣了這樣的做事風(fēng)格，一下子讓他做某件事情的時候，他總是會丟三拉四，不能做全。
所以我常常給小小曹說，平時工作的時候，就要盡心盡力，做好自己應(yīng)當(dāng)做的事情，不需要常常被人盯著。假如平時你就習(xí)慣了，大小事務(wù)都能做的細(xì)致具體，到某一天，機(jī)會來臨的時候，你才能發(fā)揮平時你所積累下來的好習(xí)慣。做事的習(xí)慣直接影響了你的思惟習(xí)慣，所以從小事做起。
2、打好基礎(chǔ)
堅實的基礎(chǔ)非常重要，當(dāng)有一天你到了一個不上不下的位置，假如基礎(chǔ)不扎實，你會非常為難。
想從事銷售管理的，首先要做好自己銷售，這個尤其重要，其次，是專心。真實的專心往做這樣一件事情，相信就一定能做好。
3、謙虛，虛心，多審閱自己
大部份的人，可能更多的時間，花在了抱怨他人不好，而沒有審閱自己是不是已做的最好了。
4、有容人之度，能發(fā)現(xiàn)其他人的優(yōu)點
特別在團(tuán)隊管理進(jìn)程中，假如你能清楚的知道團(tuán)隊每一個成員的上風(fēng)，從而做出調(diào)理互補，團(tuán)隊將發(fā)揮最大的氣力。
多吸納優(yōu)秀的人才在身邊。
5、不看重眼前小利
太看重某些利益，或太重視于一些小錢的，可能終究不會收獲太多;
假如你能為了將來的收獲，而暫時放棄目前的利益，回報，將是目前你放棄的很多倍。
6、敢想，勇于承當(dāng)
永久都不要被自己的思想束縛住了自己，不要畏懼承當(dāng)責(zé)任。你非常優(yōu)秀，并且一個勇于承當(dāng)?shù)娜?，將能收獲更多的信任。
7、做出行動
要做行動的偉人，不要做思想的偉人。我們公司的招聘經(jīng)理就特別好，時間安排，行動到位，捉住工作當(dāng)中的每個空隙做好應(yīng)做的事情。
總結(jié)為十二個字：思為本，列為綱，克為重，行為先。
職場類心得體會論文篇十九
慢慢地在職場里待久了，我逐漸體會到，一些小事，還是要做的。因為有些時候，大事輪不到你做，你也沒能力去做。
上周跟公司老總和總編去見某個知名的作家，從見面到結(jié)束，大概四五個小時的.時間，我說的話沒超過三句，職責(zé)就是端茶倒水。
期間，我被太熱的茶壺燙了一下，挺疼的，但是裝作什么事兒都沒有，忍住了。要是平時，不管是在家還是跟朋友、同事在一起，我絕對不會那么淡定。可是場合不同，你就不能太放肆。
平時我在公司也是忙得昏天暗地，一堆堆的事兒，但跟上司出門，我就得勤快點、有點眼力勁兒。大事、急事，都有他們解決，我把自己力所能及的事情做好就行了。
試想一下，如今的上司，難道曾經(jīng)不會是現(xiàn)在的我嗎？
職場類心得體會論文篇二十
通過上次的陽光心態(tài)學(xué)習(xí)，收獲很大，心靈上受到一次深刻的教育和洗禮，世界觀、人生觀、價值觀、利益觀都有了全新的認(rèn)識和轉(zhuǎn)變，對待工作、對待人生、對待未來，乃至對待每一件小事上，都能夠擺正自己的位置，端正自己的態(tài)度，真正用一種“陽光心態(tài)”去對待。
我從《陽光心態(tài)》中看到的是知足、感恩、樂觀開朗這樣一種心態(tài)，是一種健康的心態(tài)。它能讓人心境良好，人際關(guān)系正常，適應(yīng)環(huán)境，力所能及改變環(huán)境，人格健康。具備陽光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁，謙和而不張揚，自信而又親和，我們講和諧，不僅要力求人與人和諧，人與自然和諧，還要注重人的內(nèi)心和諧。人的內(nèi)心和諧是和諧社會的一個高境界。”吳維庫博士提出的塑造陽光心態(tài)的理論，正是引導(dǎo)人們調(diào)整好自己的心態(tài)，營造知足、感恩、樂觀開朗的心理，樹立喜悅、樂觀、向上的人生態(tài)度，通過個人內(nèi)心和諧促進(jìn)社會和諧的一把鑰匙。
當(dāng)今社會有種怪現(xiàn)象：我們的財富在增加，但滿意感在下降；擁有的財富越來越多，但是快樂越來越少；我們溝通的工具越來越多，但是深入的交流越來越少；我們認(rèn)識的人越來越多，但是真誠的朋友越來越少；房子越來越大，里邊的人越來越少；精美的房子越來越多，破碎的家庭也越來越多；道路越來越寬，但我們的視野越來越窄；樓房越來越高，但我們的心胸越來越窄；我們渴望了解外星人，卻不想了解身邊的人；我們可以參與的活動越來越多，但是享受的快樂越來越少；我們的支出在增加，但是我們的獲得在減少；我們的藥物在增加，但是我們的健康水平在下降；我們的收入在增加，但是我們的道德水平在下降；我們的自由在增加，但是我們的空間在減少。
心態(tài)是我們調(diào)控人生的控制塔。心態(tài)的不同導(dǎo)致人生的不同，而且這種不同會有天壤之別。心態(tài)決定命運，心態(tài)決定成敗。心態(tài)是后天修煉的。我們完全可以通過修煉我們的心態(tài)來成就我們的事業(yè)，改變我們的人生。
中國自古以來就是一個禮儀之邦，禮儀幾千年來備受人們推崇。不可不說，當(dāng)今現(xiàn)代社會生活也離不開“禮儀”二字。而進(jìn)入職場中，則事事需要禮儀的幫襯。有時候一句話說得合乎禮儀，便起到了很大的作用。
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美。
職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的“無規(guī)矩不成方圓”。從小小的電話，短信用語，鞠躬禮，到文明用語。這些我們生活中都不是特別注意，有太多的忽略。比如在平時生活中接他人電話是否在鈴響3聲就接起，又是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中，表達(dá)清楚，文明禮貌呢?在上課時又有多少人會自覺地把手機(jī)調(diào)成振動模式，注意到開會時不能頻發(fā)信息，轉(zhuǎn)筆，交談?答案是很少人做到了以上兩點。我覺得培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣是十分有必要的，而且我們已經(jīng)沒有時間再耽誤了。不注重禮儀也就表現(xiàn)出你對他人的不尊重。
而在進(jìn)入職場生活后，有很多需要注意的地方，如同事之間溝通，上下級之間的溝通，一定要會說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，不要背后議論別人，而且金錢上的往來要謹(jǐn)慎，私下里不要對公司的安排或者同事間的矛盾抱怨等等?？梢赃@樣說，利益是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們學(xué)會待人接物，塑造良好形象，從而贏得他人的尊重。所以說知禮懂禮，注重文明禮儀，是立足于社會之根本，也是人們創(chuàng)造幸福生活的條件之一。
總而言之，我們目前需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方就還有很多，抓緊時間，在還未進(jìn)職場之前，升華自己，改善自己。
1、工作和生活分開，工作中的情緒不必帶到生活中去，因為老板不會為這給你額外的工資。
2、我們可以有情緒，但是不能長期情緒化。情緒起伏，沉淀最終使我們成長，但是長期情緒化則使我們抑郁，阻礙我們成長。
3、記住對于同事，在生活上我們可以是朋友，在公司里我們可以是戰(zhàn)友，可是在原則利益問題上我們終究還是對手。所以怎么處理與同事的關(guān)系你自己權(quán)衡。
4、林子大了什么鳥都有，社會這么復(fù)雜什么人都有，一句老話害人之心不可有，防人之心不可無。
5、必須善于解決問題，而不是逃避問題。解決問題是最能讓自己學(xué)習(xí)成長的過程。
7、埋頭苦干的時代已經(jīng)過去，我們不僅要做，還要讓別人看到。即使沒有要求，適當(dāng)時候向老板匯報工作是必須的。
8、把該做的做到位，這樣遇到問題才不至于讓對方有機(jī)可乘，不屬于自己的.責(zé)任要干脆利落的扣在對方的場地上。
9、慢慢去編織一個自己的人脈關(guān)系網(wǎng)，為未來的進(jìn)一步發(fā)展鋪路。
10、也是最重要的一點就是不斷學(xué)習(xí)，對自己所做的行業(yè)更專業(yè)。
先寫到這里，是一部分經(jīng)歷的總結(jié)也是對自己的提醒。
“為什么我總是找不到理想的工作？”相信這句話道出了很多職場人的心聲。工作中，總有一些讓人苦惱甚至不順心的事情。工作理想或者不理存在一定的外在因素，但是很大程度都源于自身。
同事小晚告訴我，在她來到我們公司之前，其實她的一個同學(xué)李淺比她更早來公司上班，算起來都稱得上是小晚的前輩呢，遺憾的是，李淺并沒有和她一起工作過，在小晚到公司之前，李淺選擇了辭職。
我問小晚，李淺為什么辭職了呢？小晚說，李淺那會兒經(jīng)常和她說，老板處處針對她，什么事兒都不順，她感覺自己的工作糟糕透頂，根本不是她理想的工作，也不是她想要的生活，她要去南方闖蕩。這讓本來想到公司上班的小晚猶豫了，她也害怕遇到一個“難纏挑刺”的領(lǐng)導(dǎo)。但是經(jīng)過再三考慮，小晚還是決定到公司試試，本著“初生牛犢不怕虎”的精神和膽識，小晚就想如果真的遇到毫不講理的領(lǐng)導(dǎo)，大不了辭職，但是作為職場人要勇敢一些，要去爭取鍛煉自己的機(jī)會，沉淀一些職場技能。
到了公司后，小晚發(fā)現(xiàn)其實領(lǐng)導(dǎo)并沒有“胡攪蠻纏”的樣子。漸漸的她適應(yīng)了她的職場生活。前年，她從朋友那兒聽到關(guān)于李淺的消息，李淺和她朋友去南方創(chuàng)業(yè)失敗了，后來回老家嫁人生子了。
同樣的工作環(huán)境，不同的職場人有不同的境遇。職場人如果在職場中屢屢碰壁，不妨調(diào)整心態(tài)，深刻反思一下自己的不足，而那些不該粗心的地方，警醒自己改正就好了。
這世界上沒有人能夠萬事俱備的去迎接職場的挑戰(zhàn)，總是在邊學(xué)習(xí)變邊成長，而支撐他們的是自己勇往直前的是堅定的信念。在職場上，帶著一顆勇敢的心，經(jīng)過多年的奮力拼搏，最終成為了自由獨立的成功人士。
這天我們培訓(xùn)的資料是職場禮儀的培訓(xùn)，我們校園高薪聘請了全國著名講師黃xx為我們培訓(xùn)職場禮儀，黃老師用她那高潮的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程，真的是使我受益匪淺。
開始的培訓(xùn)資料是教我們學(xué)會控制情緒，照顧別人的感受，永不失態(tài)。怎樣才能懂得欣賞呢要求我們務(wù)必要有足夠的親和力，帶著欣賞的眼光去看每一位學(xué)生。人要有自信，怎樣才能是人能夠有足夠的自信呢一個人必須要得到3000次表揚與肯定，才能有足夠的自信。
我學(xué)到了尊重的重要性，尊重別人就是尊重自己，尊重上級是我們的天職；尊重同事是一種緣分；尊重下級和學(xué)生是一種美德；尊重對手是一種境界；尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學(xué)會了有前途的員工務(wù)必要擁有的六大潛力：超強(qiáng)的形象力；超強(qiáng)的表達(dá)力；超強(qiáng)的親和力；超強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)潛力；超強(qiáng)的服務(wù)潛力；超強(qiáng)的危機(jī)處理潛力。
那么何為禮儀禮儀是一種心態(tài)，禮儀是細(xì)節(jié)，禮儀是尊重。在商務(wù)場合用以維護(hù)企業(yè)與自身形象，并向交往對象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準(zhǔn)則市商務(wù)禮儀，懂得商務(wù)禮儀極其重要，我們在日常生活中能免會參加一些商務(wù)活動，在商務(wù)活動中我們?nèi)绻蒙虅?wù)禮儀的話，我們的自信會得到很大提高，也會提高我們自身的身份。
我覺得我透過這天的培訓(xùn)，精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達(dá)潛力得到了提高，素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我十分感謝校園對我們的重視，我覺得我進(jìn)入昌職使我人生的一次飛躍。
對自己的職業(yè)要有一個較為詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃
“方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁.人僅僅依靠“方”是不夠的,還需要有“圓”的包裹,無論是在商界、仕途,還是交友、情愛、謀職等等,都需要掌握“方圓”的技巧,才能無往不利.“圓”是處世之道,是妥妥當(dāng)當(dāng)處世的錦囊.現(xiàn)實生活中,有在學(xué)校時成績一流的,進(jìn)入社會卻成了打工的;有在學(xué)校時成績二流的,進(jìn)入社會卻當(dāng)了老板的.為什么呢?就是因為成績一流的同學(xué)過分專心于專業(yè)知識,忽略了做人的“圓”;而成績二流甚至三流的同學(xué)卻在與人交往中掌握了處世的原則.正如卡耐基所說:“一個人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術(shù),而85%卻要依靠人際關(guān)系、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng).”
其實在學(xué)校里，人與人之間的差距還不是那么強(qiáng)烈;
一旦踏入社會，那才是真正的千差萬別。
畢業(yè)季來臨，我找了好幾份工作，但都大同小異，工資基本都是兩千多，工作內(nèi)容也是零碎的雜活，不具備任何意義和前途，我是可以隨時被替換的“工蟻”。
那段時間我特別焦慮，下了班回到宿舍很難擺出好臉色。
不光是我，另外兩個舍友也如此。羅子京經(jīng)常打趣我們是出去“賣身”了。
全宿舍就只有他沒有生存的壓力。
在我們焦頭爛額地到處投簡歷時，他和自己的女朋友去了歐洲玩。他朋友圈里曬得那些異國風(fēng)光圖，直扎得人眼睛疼。
畢業(yè)證書一到手，我也給老板遞了辭呈。
老板整天對著實習(xí)生冷嘲熱諷，隨意指使。他接過我的辭呈，連眼皮都沒翻一下。
我約羅子京吃飯，他問我今后有什么打算。我當(dāng)時動了回家的心思。
記得剛上大學(xué)時，我向父母堅定地表示：以后我就是在北京撿垃圾、當(dāng)乞丐，也絕對不會回石家莊!
年少無知!現(xiàn)如今呢?
羅子京聽完后，沉思了一會說：
我爸人脈廣，我托他問一問有什么工作找人，你先別著急。
我當(dāng)時只覺得好兄弟在安慰我，沒想到過了幾天，羅子京就給了我一個微信號，說是他爸的一個朋友在一家跨國巧克力公司做銷售部經(jīng)理，現(xiàn)在準(zhǔn)備招一個助理，要是我合適的話，人家也不準(zhǔn)備在網(wǎng)上發(fā)招聘了。
后來我去面試了。去之前心里特別含糊，畢竟這是一家很知名的跨國公司，我覺得人家十有八九不會要我。
結(jié)果沒想到，那位銷售經(jīng)理了解了一些我的基本情況后，當(dāng)即就通知我下周一過來簽合同。
走進(jìn)電梯時，我覺得特別不真實：這么容易就被錄用了?
入職后我才明白，這里的員工不是國內(nèi)頂尖院校畢業(yè)的，就是國外學(xué)成的“海歸”。我一個普通的大學(xué)生能進(jìn)來，完全是仰仗了羅子京父親的面子，可以說是“狐假虎威”
每個人都有足夠的理由去抱怨，但是如果把自己設(shè)想為一個竊賊受到追趕，一個服務(wù)生與成千上萬國際頂尖公司的名校生競爭，這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對，從容勝出!
竊賊學(xué)技藝很早以前聽說的關(guān)于“賊學(xué)藝”的故事，對于今天的諸多人也同樣適用。
從前，一個竊賊的兒子看見自己的父親漸漸老了，擔(dān)心自己身無長技，將來無法養(yǎng)家，便決定子承父業(yè)。
他將這個愿望告訴了他的父親，后者立刻同意了。這天晚上，父親領(lǐng)著兒子入室，進(jìn)了一戶有錢人家。父親十分順利地打開柜子，叫兒子進(jìn)去拿些衣物。兒子剛進(jìn)柜內(nèi)，這位父親便把柜門鎖上了。然后故意拍打物件弄出聲響，悄悄從來路溜走。
這家人立刻跑了過來，舉燈搜查，雖知有賊光顧，卻不知賊在何處。那個竊賊的兒子在柜中好生納悶，不知父親安的什么心?東思西想，計上心來，他的嘴里發(fā)出老鼠嚙物之聲。這家人要女仆打開柜子看看，誰知柜門剛打開一半，竊賊兒子便縱身吹滅燈火，將女仆推倒，沒命的沖了出去。
這家人在后面緊追不舍，追得竊賊兒子只恨沒人教過自己隱身之術(shù)，他看到路旁有口井，急中生智，拾起一塊大石頭朝井中丟去。石頭落井之聲被追趕者聽到了，他們停下來在井中搜尋賊跡，竊賊兒子這才得以脫身。
竊賊兒子回到家中，見到父親后不停地責(zé)備著。
父親說，“兒子，不要埋怨，告訴我你是怎么逃出來的?！痹诼犕陜鹤訑⑹龅拿撋斫?jīng)過，父親非常滿意，他拍了拍兒子的肩膀，說：“好啦，你現(xiàn)在已經(jīng)技藝在身了?！?BR> 服務(wù)生勝出
倒不是說做竊賊有多么值得鼓勵，而是說我們在平時多用心想想解決問題的辦法，更容易培養(yǎng)沉穩(wěn)堅毅的心智。對于每個人而言，不如意常常十有八九，遇到問題后，不是抱怨、痛苦，而是要清醒地面對現(xiàn)實。告訴自己“不要灰心!讓我想想，一定有一個辦法可以解決它!”遇到困難難免不讓人痛苦，但真正把問題解決后收獲會更大。
但聽完他們一番道理，就足以讓人欽佩。“也許我是餐館的服務(wù)生，但我也有我的優(yōu)勢”，“因為我知道我雖然并不漂亮，卻能拿到最多的小費”，真的，如果在一個負(fù)面的環(huán)境下，一個人還能稍微做出一點成就的話，那就是相當(dāng)了不起的事情。因為如哈佛這樣的名校確實要招的是一個有悟性的、有發(fā)展?jié)摿Φ摹⒁院笞⒍〞晒Φ?、可以為學(xué)校帶來榮譽的人，而一些小事就足以體現(xiàn)一個人身上的卓越品質(zhì)，而這也正是你與別人不一樣之處。如何戰(zhàn)勝困難，總有一些辦法，打開自己的思路，就會豁然開朗。
職場難題不足畏
其實每個人都有足夠的理由去抱怨，因為不如意事總是十有八九。我們想著自己的痛苦和迷茫去求教他人，卻感覺他人似乎更加痛苦和迷茫，諸多問題找不到標(biāo)準(zhǔn)答案。
困惑、不解、郁悶、沮喪……豈不知，這世間的任何問題都可以找到解決之道，看你是否積極沉穩(wěn)、樂觀進(jìn)取，是否把注意力更多放在自己與更廣闊的天地上。
把自己設(shè)想為一個竊賊受到追趕，一個服務(wù)生與成千上萬國際頂尖公司的名校生競爭，這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對，從容勝出。
所以，你所面臨的任何困難，競爭的激烈、管理的難題、人際的糾紛、社會的復(fù)雜……一樣可以找到解決問題的方法!
第一：走出“心靈的舒適區(qū)”
每個人的心中都有一個“舒適區(qū)域”，但總待在私人的區(qū)域中，不關(guān)心以外的任何事情，不愿在工作中提出自己的任何看法和建議，消極地完成上級交代的事，很快你就會成為同事中默默無聞的“墊腳石”，當(dāng)與你并肩工作的同事成為你的上司時，后悔就已經(jīng)晚矣了。另外一種情況是：你會在不知不覺中逐漸脫離自己的團(tuán)隊，“單打獨斗”的結(jié)果就是工作能力下降，甚至?xí)麡O地認(rèn)為周圍的一切都在與自己“對著干”。如果你能很快打破之前所處的狀態(tài)，就可以更快地處理好業(yè)務(wù)、人際之間的關(guān)系，從而從其他員工中脫穎而出。
第二：不要向上司總說模棱兩可的話
好像”“大概”“待會兒”“說不定”之類的詞千萬不要總掛在嘴邊，尤其是和上級談?wù)摴ぷ鞯臅r候。上司往往希望聽到的“可實現(xiàn)的承諾”，而不是“相當(dāng)于沒有說的話”。不是上司想要的回答不僅會使上司很惱火，還會對你的工作態(tài)度留下壞印象。如果上司沒有聽到他想要的答案，自己的計劃也不得不被耽擱或推遲，另外他還要找機(jī)會再次向你過問這件事——因為他不知道你是否真正落實了。更致命的是，他不知道你已經(jīng)做了的事情中，有多少都是這樣沒有落實的。一旦他對你的工作態(tài)度和能力產(chǎn)生了懷疑，而得不到任何解釋，想重新建立起他對你的信任就難上加難了。
第三：不要讓上司等到“忍無可忍”
當(dāng)你在徘徊和彷徨如何實施項目的時候，或許你的上司已經(jīng)等不及，自己去做了。這是一個危險的信號，如果常此以往，今后上司會在交代工作時，在心里對你產(chǎn)生“條件反射”，認(rèn)為把工作交給你不是很靠譜，或許表現(xiàn)的機(jī)會就會因此與你“擦肩而過”了。所以，當(dāng)你徘徊不前的時候，你要意識到你正在拖延工作，往往徘徊是因為害怕項目進(jìn)行中出現(xiàn)不可預(yù)見的后果，需要自己承擔(dān)或應(yīng)付。如果你想排解這樣的心理狀態(tài)，不如在工作中培養(yǎng)自己的自信和危機(jī)應(yīng)對能力，另外加上一份可行周密的計劃，降低產(chǎn)生不良后果的可能。如果不知道該怎樣做，就趕快求助于經(jīng)驗豐富的前輩，否則徘徊和憂慮會給你更多的壓力，也會把剩下的時間蠶食殆盡。因此養(yǎng)成“說做就做”的好習(xí)慣在工作中是非常必要的。
第四：理論只是實踐的基礎(chǔ)
計劃做得再完美，沒有進(jìn)行到實踐中也是“紙上談兵”。只有把計劃付之于實踐的人，才能真正領(lǐng)悟“計劃趕不上變化”的含義。項目的策劃者如果沒有親自實踐過，那么結(jié)果或許是相當(dāng)可怕的。不僅會令項目實施茫然無措，公司對項目的投入也將會因此背負(fù)上極大的風(fēng)險。擁有一定的實踐能力，才可能令“空談”成為“可行性計劃”。
想讓計劃順利進(jìn)行，就千萬不要把你自己都認(rèn)為不太可能或者很難做到的事情，讓別人試試看。另外，要多跟項目執(zhí)行者討論你的計劃和安排，在可能的范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整。而且需要特別注意的是，不要奢望一切會隨著你的計劃進(jìn)行，否則你會陣腳大亂，同樣無法達(dá)到項目預(yù)期效果。
第五：跟上團(tuán)隊的腳步
在任何情況下都不要讓別人放下手上的工作來等你，否則你有可能失去團(tuán)隊對你的信任和需要。如果你要與團(tuán)隊成員共同完成一項任務(wù)，就不僅要清楚自己的工作進(jìn)度，同時還要大概了解同伴的進(jìn)度，而且注意不要落后。比如一項工作被分為幾個部分，團(tuán)隊中的每個成員各負(fù)責(zé)一部分，如果等大家都完成時任務(wù)時你還沒有完成，為了推進(jìn)整個項目，團(tuán)隊中的其他人就會伸出援手。從表面上看這是出于好意的互相幫助，但與此同時你也在逐漸失去大家的信任。慢慢地，團(tuán)隊成員發(fā)現(xiàn)沒有你也能按計劃完成項目時，你的存在就顯得無足輕重了。效率即是創(chuàng)造價值的先決條件，失去效率也就約等于失去了價值，否則遲早會得到被“踢”出公司或團(tuán)隊的下場。
第六：勇于“一人做事一人當(dāng)”
推卸責(zé)任是自我保護(hù)的條件反射，往往在出現(xiàn)問題上級責(zé)問的時候，很多人立刻就產(chǎn)生了推卸責(zé)任的意識，接下來往往是無力的辯解，以及一些很粗糙的借口。這樣會讓上司感到你這個人很怯懦，并且很不誠實。也許當(dāng)時上司沒有點破，但千萬不要認(rèn)為他看不出這點。不承擔(dān)負(fù)責(zé)任的人在上司的心目中不僅忠誠度較低，而且因為魄力不夠也會慢慢淡出上司的視線，與很多工作機(jī)會失之交臂。所以與其把心思放在如何跟上司辯解上，不如在上司責(zé)問前想出問題的補救或解決方案。
第七：不要在工作中出現(xiàn)消極情緒
或許你已經(jīng)抱怨過很多次“現(xiàn)在的工作真是太無聊了”，每個公司設(shè)有相應(yīng)的工作制度和流程，正因如此，或許在你的工作中，有70%都是看似繁瑣機(jī)械的，但僅僅為此而表現(xiàn)的悶悶不樂，不僅會給自己帶來消極的工作狀態(tài)，同時也會影響周圍同事的工作情緒，降低大家的工作熱情。千萬不要夢想世上會存在一種完美的工作，因為沒有那樣的工作存在。即便你從事了自己感興趣的職業(yè)，期間遇到困難或不愉快也是在所難免的。所以，假如你沒有換工作的打算，那不如給自己換個心態(tài)或表現(xiàn)，把興趣點放到70%以外的工作內(nèi)容中，使自己保持一個良好的'工作狀態(tài)。
第八：不要讓努力“付諸東流”
有人說職場的“潛規(guī)則”中有一條：永遠(yuǎn)不要在你的環(huán)境里顯示你的聰明，因為聰明的人必然是少數(shù)，而少數(shù)的人通常都不受歡迎。這樣的“潛規(guī)則”雖然有一定的道理，但想在職場中獲得晉升機(jī)會，僅憑“低調(diào)”是無法解決這個問題的，辛辛苦苦所取得的成績不讓別人知道，特別是上司知道，就只能成為一名無名英雄。但大肆宣揚，甚至吹噓只能引起別人的反感，所以在取得成績后更要團(tuán)結(jié)好周圍的同事，搞好周圍的關(guān)系，成為真正笑傲職場的職場達(dá)人。
職場如戰(zhàn)場，很多人在里面絞盡腦汁、費盡心智，既要迎合領(lǐng)導(dǎo)的意圖，又要搞好同事關(guān)系，因此往往需要學(xué)習(xí)一些職場之術(shù)，其實孔夫子早在兩千多年前的《論語》中就已經(jīng)教給了我們許多的道理，這些在今天的職場中同樣適用。
一、小不忍則亂大謀
“小不忍則亂大謀”，這句話在民間極為流行，甚至成為一些人用以告誡自己的座右銘。、的人，不應(yīng)斤斤計較，更不應(yīng)在小事上糾纏不清，而應(yīng)有開闊的胸襟和遠(yuǎn)大的抱負(fù)。只有如此，才能成就大事，從而實現(xiàn)。在職場中，往往有很多表面上看起來是吃虧的事情，比如工作的調(diào)動，環(huán)境的變遷等等。面對這些事情，我們應(yīng)該做到能夠泰然處之，“小不忍則亂大謀”，心胸開闊，目光放遠(yuǎn)一些?？催@些事情對自己的長遠(yuǎn)發(fā)展是否有利，而不去做匹夫之勇。
二、重物之，必察焉;眾好之，必察焉
這句話含有兩方面的意思，一是說明了決不人云亦云，不隨波逐流，不因眾人的是非標(biāo)準(zhǔn)影響自己的判斷。要經(jīng)過自己的獨立思考和理性的判斷，然后作出結(jié)論;二是一個人的好與壞不是絕對的，在不同的形勢、不同的人們心目中，往往會有很大的差別，所以應(yīng)該用自己的標(biāo)準(zhǔn)去評判他。*往往欣賞的是、有主見的年輕人，這樣的人才能獨當(dāng)一面，今后才能有更好的發(fā)展。
三、工欲善其事，必先利其器
“磨刀不誤砍柴工”的道理早已被人們所熟知。在職場中，要想謀取一個更好的職位，你必須事先做充分的準(zhǔn)備，把自己各方面的能力鍛煉好，只待時機(jī)一到，馬上就能擔(dān)當(dāng)重任，而且還要做得很出色。“機(jī)遇只青睞有準(zhǔn)備的人?！?BR> 四、人無遠(yuǎn)慮，必有近憂身處這個信息時代，社會工作的一個特點就是各種節(jié)奏很快，知識體系和技術(shù)的更新速度之快，要求我們不斷地學(xué)習(xí)新的東西，按時“充電”。即使身處一個比較安逸的環(huán)境，也應(yīng)該“居安思?！保紤]以后形勢的變動對自身發(fā)展的影響。如果不思進(jìn)取、得過且過的話，總有一天會被淘汰。
五、躬自厚而薄責(zé)于人，則遠(yuǎn)怨矣
人與人相處難免會有各種矛盾與糾紛，為人處事應(yīng)該多替他人考慮，多從他人的角度看待問題。所以，一旦發(fā)生了矛盾，應(yīng)該多做自我批評，而不能一味指責(zé)他人的不是。責(zé)己嚴(yán)，待人寬，這是保持良好、和諧的人際關(guān)系所不可缺少的原則。職場中人與人相處并不像有些人說的全都是爾虞我詐、欺上瞞下，很多時候還是需要真誠相處的。同事之間產(chǎn)生了矛盾，不要針鋒相對、一味地去挑對方的毛病，那樣只會同事之間的，無利于職場和睦。首先應(yīng)該檢討自我一下，自己是否有什么過錯，是否對對方產(chǎn)生了傷害，站在他的立場上審視自己。，少一些責(zé)難，對人對己都是有益的。
六、中庸之為德也，其至矣乎
中庸是孔子和儒家的重要思想，尤其作為一種道德觀念，是孔子和儒家尤為提倡的。中庸屬于道德行為的評價問題，也是一種德行，而且是最高的德行。宋儒說，不偏不倚謂之中，平常謂庸。中庸就是不偏不倚的平常的道理。中庸又被理解為“中道”，“中道”就是不偏于對立雙方的任何一方，使雙方保持均衡狀態(tài);中庸還可以稱為“中行”，“中行”是說人的舉止、德行都不偏于任何一方，對立的雙方互相牽制，互相補充?？傊杏故且环N折衷調(diào)和的思想。
中庸之道與沒有原則、人云亦云不同，這是一種必要的協(xié)調(diào)必不可少的關(guān)系。在職場中很多時候往往需要這種為人處世的，因為職場也是一個，如果一味地講究個性，沒有團(tuán)體合作意識，會搞得一團(tuán)糟，也不利于集體的發(fā)展。因此，在不違背原則的情況下，保持一個中庸之道，確實在是明智之舉。
今年暑假我沒有回家，而是在市區(qū)找了一家公司做兼職,主要是打印文件，準(zhǔn)備材料。這個兼職雖沒有掙到多少工資，但我學(xué)到了很多。這將成為我走出校園后走向職場的寶貴財富。我個人比較喜歡做總結(jié)，就總結(jié)一下我的一些收獲吧。
1、禮節(jié)
我們中華民族自古就是禮儀之邦，身為職場中人，應(yīng)該熟知職場禮儀，也許有些人會覺得職場有太多的繁文縟節(jié)，婆婆媽媽。但是，我覺得我們還是必須去了解這些禮儀，這是我們能在職場混的必備條件之一。每個人都希望得到尊重，然而懂得尊敬他人是我們得到尊重的前提，因為沒有誰會尊敬一個不尊重自己的人。謙遜，是最最基礎(chǔ)的，或許，自己很有才能，不要忘了“天外有天、人外有人”，學(xué)會收斂，虛懷若谷。
2、勤奮
對自己的職業(yè)要有一個較為詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃
勤奮是一個奮進(jìn)的人必不可少的素質(zhì)，對自己的事情責(zé)無旁貸。對他人的事情，不要只做旁觀者。不僅要把自己分內(nèi)的事情做好做漂亮，更要在別人有需要時甚至不需要的時候都應(yīng)該主動去做些“與己無關(guān)之事”——表面上看來是無關(guān)的，其實沒有什么是與自己無關(guān)的，畢竟我們是一個集體，一個團(tuán)隊。當(dāng)你習(xí)慣了這樣并且一直堅持下去的話，你定能贏來很好的口碑，在你遇到事情時，他們也會主動幫你的。至少人們會覺得你和別人不同，你不是那種“夠精”的人。
3、大度
寬容是一種美德。海納百川，有容乃大。大度能容，容天下難容之事，初入職場，尚在基層，閱歷甚淺，這就意味著我們是新人，或者叫做后生。無論在領(lǐng)導(dǎo)面前，同事面前，或者客戶面前，我們都會顯得有些稚嫩。有些時候不能不吃些虧，受些氣，但我覺得很多時候我們應(yīng)該思考虧由何來，氣從何出。很早就有智者道出了吃虧是福的妙語佳話。只有心胸坦蕩，大度能容，才能海納百川，胸懷天下。也只有這樣，我們才能在事業(yè)的征途中取得成績，有一個可以展示自己的平臺，進(jìn)而步步高升，成就卓越。切忌，寬容不是退避三舍。
4、方圓之道
“方”是做人之本，是堂堂正正做人的脊梁。人僅僅依靠“方”是不夠的，還需要有“圓”的包裹，無論是在商界、仕途，還是交友、情愛、謀職等等，都需要掌握“方圓”的技巧，才能無往不利?！皥A”是處世之道，是妥妥當(dāng)當(dāng)處世的錦囊?，F(xiàn)實生活中，有在學(xué)校時成績一流的，進(jìn)入社會卻成了打工的;有在學(xué)校時成績二流的，進(jìn)入社會卻當(dāng)了老板的。為什么呢?就是因為成績一流的同學(xué)過分專心于專業(yè)知識，忽略了做人的“圓”;而成績二流甚至三流的同學(xué)卻在與人交往中掌握了處世的原則。正如卡耐基所說：“一個人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術(shù)，而85%卻要依靠人際關(guān)系、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng)?！?BR> 圓滑是一門藝術(shù)，為人處世，方式方法不得當(dāng)，就很可能事事不順，處處受阻。人與人的相處，也就是事情解決的過程，很多問題不是靠一個人的力量就可以解決的，無論喜歡與否，接受與否，都得與人合作。我覺得人的能力也不是說靠學(xué)歷或者技能或者其他某些特質(zhì)就能涵蓋的，概括一點說，應(yīng)是解決問題的能力?？傆行┤藥е┍梢牡难酃饪创承┝镯毰鸟R，“禮尚往來”等歪風(fēng)邪氣，我不贊同，我認(rèn)為這是長久不了的。有些時候，一句妙語，一番恭維也許就能把問題在輕松的氛圍中解決，省心省力，既節(jié)省時間，又節(jié)約成本。當(dāng)然，違背社會公德倫理之事人人可以嗤之以鼻，得而誅之，在當(dāng)今這個復(fù)雜的社會，著實步履維艱，想做點事，混點仕途，不得不多費點心思。
5、實力
實力，就好比一個國家的國防力量，只有實力足夠強(qiáng)大，我們才可以在職場長久地混下去。
只有實力才可讓你能夠勝任重要的工作，可以成為中流砥柱，人中龍鳳。會做人是很重要，但那只是鋪墊，關(guān)鍵還要回歸到你是不是有能力來擔(dān)當(dāng)重任，值得委以重托。再有很重要的是自主學(xué)習(xí)的能力，剛開始時，大家都站在同一起跑線上，所謂的疏同差距，不甚很大，但隨著自主學(xué)習(xí)所積淀的量的大小，差距就在分秒時日間漸漸拉開了，許多問題不是說你會不會，而是你愿不愿意學(xué)，學(xué)了也就會了，但機(jī)會往往來的出其不意，領(lǐng)導(dǎo)需要的是能幫他即時解決問題的人，不是那些現(xiàn)在去學(xué)能把問題解決的人。所以，有實力就不怕沒有未來。
這次工作，給我的還有很多，工作期間，對我頗有關(guān)照的前輩們給我的影響頗深，在他們身上體現(xiàn)的特質(zhì)，那些成功必備的、被驗證了有助于成功的特質(zhì)，將使我終身受益。我感謝生命中的每一個人，感謝他們的嘉言懿行，感謝他們的深情厚誼，感謝他們的責(zé)備與教訓(xùn)。
無論你是剛出校門的小菜鳥，還是摸爬滾打數(shù)年的職場老將，甚至是能力超群的領(lǐng)導(dǎo)，我們都需要一個良好的人際環(huán)境。
從我們踏入職場這個戰(zhàn)場開始，就注定要在波濤洶涌的人潮中歷練修行。
在職場，跟什么樣的人交往，跟什么樣的人親近，跟什么樣的人并肩作戰(zhàn)，與什么樣的人結(jié)伴而行，對職場人的職業(yè)生涯影響至關(guān)重要。
可是，你知道嗎?
在職場，有三類人不能深交，否則，將會拖累你的人生，斷送你辛苦打拼的職場江山。
1.沒有感恩之心的人
做人，必須時刻懷有一顆感恩之心。
領(lǐng)導(dǎo)貴人提攜引導(dǎo)你，我們要感恩;
同事對你伸出援助之手，我們要感恩;
客戶信任理解你，我們要感恩。
在職場，只有懂得感恩的人，才能走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。
而不懂得感恩的人，只會一味地索取，冷漠自私，像個職場“巨嬰”從來不會珍惜別人的付出，反而把別人的幫助當(dāng)成理所當(dāng)然。
如果你選擇這樣的人作為你的職場伙伴，就好比是在負(fù)重前行。
他們只會一味索取你的幫助，而一旦你某一次不幫助他們，他們便會翻臉不認(rèn)人，甚至背后放冷箭。
在職場，別人幫你是情分，不幫你是本分。
不懂得感恩的人沒有未來!
2.充滿負(fù)能量的人
在職場，有這樣一種人。
他們整天唉聲嘆氣，事事怨天尤人。
“周末又要加班，老板這也太沒人性了。”
“小李跟我同一年進(jìn)的公司，他憑什么能當(dāng)上經(jīng)理?”
“這工資都幾百年沒漲過了，工作有什么意義啊?！?BR> “這么難搞的客戶，為什么偏偏讓我遇到了呢?我真是倒霉。”
他們就像魯迅先生筆下的祥林嫂，喜歡一遍一遍絮絮叨叨地抱怨各種不滿。
這類人看待事物往往不能從積極樂觀的態(tài)度出發(fā)，碰到事情往往怨天尤人，而不是想方設(shè)法去解決問題，對工作缺乏基本的熱情。
因此，這類人工作起來效率極低。
跟這樣的人相處，你往往還會成為他們糟糕情緒的垃圾桶。
久而久之，自己還會被他們的負(fù)面情緒傳染，從而影響自己對工作的熱情。
請記?。贺?fù)能量比正能量傳染的更快，正能量多一些，負(fù)能量就會少一些。
3.嫉妒心太強(qiáng)的人。
心理學(xué)認(rèn)為，比較，是我們?nèi)俗鳛楦叩葎游锏奶煨浴?BR> 在生活中，過度的比較則會滋生嫉妒。
尤其在職場，一定要遠(yuǎn)離那些嫉妒心極強(qiáng)的人。
嫉妒心極強(qiáng)的人往往爭強(qiáng)好勝，而又自私狹隘。
他們往往不能客觀地看待別人的成績，見不得別人比自己好，一旦別人超過了自己，他們不會想到要公平地與別人競爭，而是利用卑劣的手段散播謠言，打擊報復(fù)。
在職場，如果與這類人交往，只會限制你的發(fā)展，一旦你變得比他優(yōu)秀，他可能還會暗中中傷你。
乞丐并不會妒忌百萬富翁，但是他肯定會妒忌收入更高的乞丐。
總之，職場的人際關(guān)系波濤暗涌，險象叢生。
身在職場，我們每天必定要接觸許多形形色色的人。
有的是提攜引導(dǎo)你的職場貴人，有的是陪伴一生的職場伙伴，有的是擦肩而過的路人甲，有的是拖累你人生的職場反面派。
因此，練就一雙明辨是非的慧眼，看清并遠(yuǎn)離那些不適合深交的人，避開一些有可能會掉進(jìn)去的坑，可以讓本就荊棘叢生的職場之路走得一路平坦。
大部分人都很討厭心機(jī)深的人，認(rèn)為他們總是憋著一肚子壞水，想方設(shè)法為自己謀取福利，而不在乎他人的損失。
其實，大家的擔(dān)心也不是沒有道理，卻是很多人將自己的心機(jī)用在了不當(dāng)之處，做了損人利己的事情。
不過，這樣的情況卻不能讓我們完全否定“心機(jī)”這個詞語。在一些時候，有點心機(jī)是必要的，能夠保護(hù)并且?guī)椭覀儭?BR> 職場不是個簡單的地方，太過傻白甜就會讓人摸得太透，甚至被人抓住弱點、被欺負(fù)。
因此，為了能夠在職場中站穩(wěn)腳跟，大家應(yīng)該要學(xué)會2個小心機(jī)，不會傷人，不過卻能夠讓工作和生活都更加順利一些：
1.給領(lǐng)導(dǎo)提意見的空間
工作中，把任務(wù)完成好當(dāng)然很棒，說明你的工作能力很強(qiáng)，能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，既獨立又能干。
但是，有時候，可以適當(dāng)收斂一下你強(qiáng)大的工作能力，留一些指導(dǎo)的空間給你的領(lǐng)導(dǎo)。
聰明的人都知道，和諧的上下級關(guān)系的基本條件之一是，領(lǐng)導(dǎo)不忌憚下屬，一旦你的光芒太盛，讓領(lǐng)導(dǎo)不悅，肯定要產(chǎn)生嫌隙，工作就不好開展了。
假使你遇上了小肚雞腸的上級，因為這一點總找你的茬，除了完成工作之外，還要去應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)，確實會很糟心。
所以，倒不如花點小心思，避免出現(xiàn)這種問題，皆大歡喜。當(dāng)然，你不必事事都留余地，否則就會顯得能力有缺陷了。度的把握也很重要，這也是在磨練大家的眼力見兒。
2.適當(dāng)給同事一些好處
在公司里，除了領(lǐng)導(dǎo)，和我們相處時間最久的就是同事了，因此，和同事的關(guān)系處好了，能夠讓我們的工作幸福度大大提升。
與人相處，大家需要牢記一點，付出才有回報，不論何時何地，都不要想著只獲取、不付出，和同事的相處更是如此。
大家必須要讓對方感受到，與你的交往是有價值、有意義、有收獲的，這樣，他們才會愿意與你成為好同事，甚至好朋友。
如何讓對方感受到你的誠意呢?給對方一些“好處”，這是最直接有效的方法了。在工作上提供一些力所能及的幫助或者建議，在對方有困難的時候及時伸出援手等等，這些都很有效果。
總之，要讓同事認(rèn)為你于他來說是積極的、有幫助的就可以了。
給領(lǐng)導(dǎo)提意見的空間、適當(dāng)給同事一些好處，2個小心機(jī)，希望大家可以學(xué)會，讓職場生活過得更好。
好的人緣，對于一個人事業(yè)的發(fā)展來說至關(guān)重要，因為人緣對于一個人來說，關(guān)系著他的個人魅力，同時也是他資源的一部分，而這2點對于工作來說，都是非常有幫助的。
所以，一個上進(jìn)的人應(yīng)該要努力打造自己的好人緣，與別人相處好，讓自己無論是在生活還是工作上，都越來越順利。
那么，如何做才能夠有一個好的人緣呢?其實從細(xì)節(jié)方面入手就可以了，例如，大家可以努力讓自己養(yǎng)成以下這3個習(xí)慣，能做成功的人情商都很高，一定可以交到很多好朋友。
1.常微笑
微笑的作用是很大的，如果你能夠經(jīng)常保持微笑的話，就會讓人感覺親切，讓人愿意接近你。
畢竟一個人的親和力對于他的人緣來說是很重要的，越親切的人，朋友越多，越容易和別人相處。
而且，俗話說得好，伸手不打笑臉人，你如果常常保持微笑的話，別人也會對你以禮相待，這種相互尊重的相處模式是非常健康的，有利于長久地保持和諧關(guān)系。
從反面來說，一個人如果總是板著臉，他的負(fù)面情緒就會帶來負(fù)面的影響，讓人不愿意接近，畢竟沒有人愿意拿熱臉貼人家的冷屁股。
交朋友是相互靠近、相互努力的過程，你這一部分努力需要你自己去經(jīng)營，所以保持微笑吧，讓他人感受到你的善意。
2.多幫忙
中國人講究滴水之恩，當(dāng)涌泉相報，當(dāng)一個人受到了別人的幫助之后，他就會銘記于心，想方設(shè)法給予回饋或者說回報。這種禮尚往來的過程，會讓雙方的感情變得更深，然后變成朋友。
所以想要人緣變好，就熱心一點，主動去幫別人做些你能夠做到的事情。當(dāng)然這種幫忙不需要太刻意，在正常的范圍內(nèi)做力所能及的事情就可以了，不然給別人太多壓力也不好。
3.說真話
一個人想到人緣好，交到很多的朋友，他必須是真誠無害的，必須是讓人感到?jīng)]有危險、沒有壓力的，所以你要拿出真心來與人相處，說真話就是其中最關(guān)鍵的一點。
因為對于絕大多數(shù)人來說，虛假的語言是很傷害人的，會有被背叛的感覺，一個滿嘴謊話的人沒有人敢信任，也沒有人敢與他交往。
因此想要擁有好的人緣，你一定要學(xué)會真誠，說真話。
常微笑、多幫忙、說真話，這3個習(xí)慣其實很多人都做不到，正因為有難度，所以能夠做到的話，對于大家的人緣還是很有幫助的。
告訴別人你是誰
為了很好地與人合作，同時也給自己更多的機(jī)會，我們就必須很清楚地表現(xiàn)自己的資源和做人的原則。所謂“丑話說在前頭”，就是使大家都知道你的原則，你不能接受什么，你不會支持什么，你不可失去什么。你的原則表述得越清楚，別人也就越知道該怎樣對你。就像領(lǐng)袖必須讓人有所敬畏尋樣，表現(xiàn)出性格中強(qiáng)硬的、不妥協(xié)的一面不是壞事，事實證明，這更有助于導(dǎo)致長期的合作，同時也更公平，就像在運動員比賽前一定要讓他知道比賽規(guī)則一樣，在某種意義上說，火比水安全，因為人們知道火的厲害故而會比較謹(jǐn)慎，而水卻很難讓人敬畏，這使人們更容易在水中犯錯誤。
學(xué)會感激
成功學(xué)家安東尼指出：成功的第一步就是先存有一顆感激之心，時時對自己的現(xiàn)狀心存感激，同時也要對別人為你所做的一切懷有敬意和感激之情。如果你接受了別人的恩惠，不管是禮物、忠告或幫忙，而你也夠聰明的話，就應(yīng)該抽出時間，向?qū)Ψ奖磉_(dá)謝意。
無數(shù)的事實證明，及時回報他人的善意且不嫉妒他人的成功，這不僅會贏得必要而有力的支持，而且還可以避免陷入不必要的麻煩。嫉妒別人不僅難以使自己“見賢思齊”、虛心向善，而且也會影響自己的心情和外在形象，更主要的，這會使自己失去盟友和潛在的機(jī)遇，甚至還會樹立強(qiáng)敵——因為一般來說，被別人嫉妒的人應(yīng)該不會是弱者，以“一報還一報’的心理，他也不會對你太客氣。
幫助別人也是幫助你自己。愛默生說過：人生最美麗的補償之一，就是人們真誠地幫助別人之后，同時也幫助了自己。伸出你的手去援助別人，而不是伸出你的腳去絆倒他們。一個與人為善、一心做事的人也許會流—些血，但勝利最終是會屬于他的。
慣子如殺子
中國有句古話，叫做“慣子如殺子”。這句話同樣適用于人際關(guān)系和—國際關(guān)系。傳統(tǒng)的中國倫理教育我們，要做君子，要寬容，不要與小人—般見識。但問題是你做君子，他未必做君子，你寬容，他未必寬容，你不和他一股見識，他未必不找你的晦氣。做人不能太一廂情愿了。一廂情愿是一種主觀的做法，一種謙虛中的傲慢。
一味遷就挑釁者和違規(guī)者的結(jié)果往往是小人得志、君子遭殃。就像在一個房間里，你氣喘吁吁，卻有人坐在你旁邊毫不體貼地冒煙，如果你不告訴他你的感受，你就得走開，而如果你走不開，你就得忍受下去。而冒煙的人也決不會感激你的“寬容”。你在幫助他養(yǎng)成不顧及別人感受、以自我為中心的習(xí)慣和性格。你害了自己也無形中害了他，因為一個人是遲早要為性格的缺陷付出代價的。
有容乃大是結(jié)果，不是前提。對敵人的容，就是對自己的扼殺和殘忍。慈悲對某些人可能有幫助，但對某些人可能有壞處。慈悲必須因人而異，決不能對每個人都用同樣慈悲的態(tài)度對待他。一百人有一百種樣子，因此必須用一百種不同程度的慈悲對待他們。
我們提倡合作，但我們也不懼怕沖突，而且常常是，我們在沖突中會有更進(jìn)一步的提高。在變革的時代，沖突是不可避免的，必須學(xué)會在沖突中成熟和成長。
一切著眼于未來
就像女孩子需要真誠(真誠就意味著花時間，有耐心)地去追求一樣，人際關(guān)系是需要一些耐力的。在這個意義上，寬容就是耐心，就是給第二次機(jī)會。即便有過尸次背叛和冒犯，但只要不是死怨，就要以一切著眼于來來的心態(tài)，給對方改正的機(jī)會(但只給一次機(jī)會)，從而有助于重新恢復(fù)合作。
事實上，這種機(jī)會往往也是給自己的，就像自己會荒唐，會短視，會無意冒犯別人一樣，別人也是可以原諒的。但同樣的錯誤只能犯一次，確認(rèn)可以無意一次，卻不可能無意二次。如果不是對方智力有問題的話，第二次至少說明他不在乎你和你說過的話。而不在乎你說過的“精神之路與人類命運都要經(jīng)過所有的人。所有的人沒有吸收的東西極少有機(jī)會幸存?！睂捜萦幸环N潛移默化的力量，它使人們不知不覺地吸收著彼此的營養(yǎng)，從而一同壯大。
要學(xué)會對事不對人。在你給別人第二次機(jī)會之前，一定要告誡自己：“是事錯了，而不是人錯了。”這樣你給他的第二次機(jī)會才是真正的完整的機(jī)會。
永遠(yuǎn)不要和人正面沖突，永遠(yuǎn)!傷人的話永遠(yuǎn)不要說出口，要給雙方都留有余地。下棋講余味，做人也是。不要忘了，你留給別人的余地也是留給自己的。
“未來是現(xiàn)在的期待”?，F(xiàn)在就去告訴你的愛人、你的家人、你的友人，告訴他們你是誰，告訴他們你想要什么，告訴他們你需要他們的幫助，告訴他們你的夢想同樣會照亮他們的夜空。然后一起希望，一起等待，一起爬山，一起看日出。
朋友之間是平等的，但老板與員工之間是雇用與被雇用的關(guān)系，這兩種關(guān)系決定了老板永遠(yuǎn)是老板。老板最關(guān)心的是什么?當(dāng)然是公司的利益，因為這是他的根本利益。員工也關(guān)心公司的利益，因為只有公司發(fā)展了，員工的利益才會得到保障，并有上升的可能。但員工最關(guān)心是自己能從公司的利益里獲得多少，是否合理。老板是以員工為公司創(chuàng)造效益的多少來衡量員工的，而員工是以能從公司獲得多少來衡量老板的，所以，一旦達(dá)不到雙贏，老板與員工之間的和諧就會被打破，更不用談朋友關(guān)系了。
要想在職場中獲得成功，還是按照崗位職責(zé)扎扎實實地做事，用優(yōu)異的成績來贏得老板的青睞。這種方法雖然笨拙，卻是最保險的。