寫心得體會可以增強人們的觀察力、思考力和表達力,提高自己的文字表達能力。8.一篇好的心得體會應該遵循邏輯推理和事實分析,給人一種嚴謹和科學的感覺。接下來,讓我們一起來欣賞一些精彩的心得體會范文吧。
肯德基工作心得體會感悟篇一
在肯德基工作的幾個月里,我深刻體會到了“認真”二字的重要性。肯德基是一家國際知名的連鎖餐飲巨頭,公司的標準和要求非常高。每一份工作都需要我們毫不含糊地完成,只有這樣才能夠一絲不茍地服務好每一個顧客。我學到了很多工作技巧和方法,比如如何高效地處理訂單,如何細致地準備食材,如何協(xié)調(diào)好與同事之間的關系等等。這些經(jīng)驗對我而言都是一筆寶貴的財富,我會一直保持一種熱情和認真的態(tài)度對待工作。
二、團隊合作的重要性
在肯德基工作的過程中,我意識到一個人的力量是有限的,只有通過團隊合作才能夠把事情做好。餐廳的工作環(huán)境繁忙而有序,每個人都有自己的工作分工,但是我們需要相互溝通和合作才能夠順利地完成工作。在這個過程中,我學到了如何有效地與同事溝通,如何正確地表達自己的需求和觀點,以及如何妥善處理與同事之間的矛盾和沖突。通過團隊合作,我認識到集體智慧的力量是無窮的,只有相互協(xié)作才能夠真正做到事半功倍。
三、學會靈活應對各種突發(fā)狀況
在餐廳工作的過程中,我們常常會面對各種突發(fā)狀況,比如顧客投訴、食材短缺、設備故障等等。這時候,我們需要學會靈活應對,不慌不忙地處理問題。比如當有顧客投訴時,我們要冷靜地聽取對方的意見,盡力解決問題;當食材短缺時,我們要及時與倉庫取得聯(lián)系,協(xié)調(diào)好食材的供應;當設備故障時,我們要找到相應的解決方案,保證餐廳的正常運營。通過這些經(jīng)歷,我養(yǎng)成了一個從容應對問題的態(tài)度,也有能力處理一些突發(fā)狀況。
四、善于與顧客溝通,提高服務質(zhì)量
作為一名肯德基的員工,與顧客溝通是我工作中非常重要的一項任務。選擇最合適的言辭與顧客交流,傾聽他們的需求和意見,及時解決他們的問題,這些都是提高服務質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。通過與顧客的交流,我了解到了很多他們的期望和需求,也得到了一些建設性的意見和建議,這對我自身的成長和進步有著非常大的幫助。通過不斷地與顧客溝通和交流,我也提高了自己的語言表達能力和溝通技巧,讓自己更好地服務顧客。
五、堅持不懈,追求卓越
肯德基是一個注重個人發(fā)展和職業(yè)進步的公司,公司提供了很多培訓和發(fā)展機會。在肯德基工作期間,我不僅通過參加公司組織的培訓課程學到了很多知識和技能,還得到了公司和同事的認可和鼓勵。這讓我更加堅定了個人的職業(yè)目標,也讓我明白了只有通過不斷地努力和進取,才能夠在職場上保持競爭力。我會繼續(xù)保持對工作的熱情和責任感,不斷追求卓越,實現(xiàn)自己的個人價值與發(fā)展。
總結起來,肯德基工作給了我很多寶貴的經(jīng)驗和教訓。我學到了認真對待工作、團隊合作的重要性、靈活應對突發(fā)狀況、與顧客溝通的方法以及追求卓越的決心。這些都是我在工作中獲得的寶貴財富,我會一直保持學習的態(tài)度,將這些經(jīng)驗應用到未來的工作中,不斷提升自己的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。
肯德基工作心得體會感悟篇二
第一段:引言(100字)
肯德基是全球著名的連鎖快餐品牌之一,擁有廣泛的市場覆蓋和影響力。我有幸在肯德基工作了一段時間,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。在這篇文章中,我將分享我在肯德基工作期間的體會和收獲,讓讀者了解這個行業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇。
第二段:團隊合作(250字)
在肯德基的工作環(huán)境中,團隊合作是至關重要的。每個員工都要清楚理解自己在團隊中的角色和職責,并積極主動地與同事合作。我從與同事密切協(xié)作的經(jīng)歷中學到了相互支持和溝通的重要性。我們共同解決問題,提高工作效率并確保正常運營。這樣的團隊合作讓我深刻體會到團隊的力量,也讓我意識到在工作中相互信任和支持的重要性。
第三段:客戶服務(250字)
肯德基的成功離不開對客戶服務的高度重視。在工作中,我學到了為客戶提供卓越的服務是至關重要的。我們要始終保持微笑、耐心并提供準確的建議和幫助。我曾經(jīng)遇到過一些挑剔的客戶,但我學會了控制情緒并積極有效地解決問題。在處理客戶投訴時,我盡力以最快和最滿意的方式解決問題。這個經(jīng)驗讓我更好地了解了客戶服務的重要性以及如何維護良好的客戶關系。
第四段:時間管理(250字)
在這個快節(jié)奏的工作環(huán)境中,時間管理是必不可少的。在高峰時段,我們經(jīng)常面臨著大量的訂單和需求。我學會了如何合理規(guī)劃和分配時間,以便高效完成工作任務。學會如何有效地利用時間,不僅能提高工作效率,還能減少工作壓力。我將這一技能應用于生活中,使我的時間得到更好地管理和組織。
第五段:個人成長(250字)
通過在肯德基的工作經(jīng)歷,我得到了許多個人成長。首先,我學會了如何在高壓力下保持冷靜和專注。無論是面對繁忙的工作環(huán)境還是挑剔的客戶,我都能夠保持冷靜并解決問題。其次,我學到了如何與不同類型的人相處。在肯德基,我遇到了各種各樣的人,他們來自不同的背景和文化。這讓我學會了尊重和包容他人的觀點和做法。最重要的是,我深刻體會到了努力工作的重要性。只有經(jīng)過不懈的努力和奮斗,我們才能獲得成功和取得進步。這些個人成長經(jīng)歷將伴隨我一生,并在我的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用。
結論(100字)
在肯德基的工作經(jīng)歷中,我學到了很多團隊合作、客戶服務、時間管理以及個人成長方面的寶貴經(jīng)驗。這些經(jīng)驗將伴隨著我未來的職業(yè)生涯,為我提供了重要的指導和幫助。我衷心感謝在肯德基工作的機會,它讓我成長并為我的未來奠定了堅實的基礎。
肯德基工作心得體會感悟篇三
肯德基作為全球知名的快餐連鎖品牌,在全球范圍內(nèi)擁有眾多員工。我作為其中一員,有幸在這個大家庭中工作多年,感受到了肯德基獨特的企業(yè)文化和工作方式。通過這些年的工作經(jīng)歷,我深刻體會到了肯德基的工作心得和體會。本文將結合個人經(jīng)歷,分享我對肯德基工作的心得與體會。
第二段:團隊合作的重要性
在肯德基的工作中,團隊合作是至關重要的。每個人都有自己的任務和責任,只有全體員工默契配合,才能把工作做得更好。在我的工作崗位上,我們經(jīng)常需要與其他部門的員工合作,比如倉庫、前臺等,我們相互支持、相互合作,共同完成工作。團隊合作的優(yōu)勢是明顯的,不僅可以提高工作效率,還能夠培養(yǎng)員工的團隊意識和協(xié)作能力。在我個人的工作中,與同事的團隊合作讓我學會了溝通交流、互相幫助,不僅增加了工作的樂趣,還讓我感受到了團隊的力量。
第三段:積極主動與時刻準備
在肯德基的工作中,我深刻體會到了積極主動和時刻準備的重要性。作為一名員工,我們需要時刻保持工作狀態(tài),隨時準備接受各種任務和挑戰(zhàn)。有時候突發(fā)情況會出現(xiàn),這時我們不能驚慌失措,而是要迅速反應、迅速解決問題。此外,積極主動也是我們工作的態(tài)度和精神,主動承擔責任、主動尋找問題并及時解決,這些都是我們在肯德基工作中必須具備的素質(zhì)。通過積極主動和時刻準備,我不僅在工作中發(fā)現(xiàn)了更多的機會,也自我提升了能力和技能。
第四段:保持學習與持續(xù)改進
肯德基作為一家國際知名品牌,一直秉承著“持續(xù)學習與持續(xù)改進”的理念。在我的工作中,我也從這一理念中受益良多??系禄膭顔T工不斷學習,提供了各種培訓和學習機會,幫助員工不斷提升自己的技能和知識。而且,肯德基也注重員工的反饋和建議,鼓勵員工提供改進建議,幫助企業(yè)不斷改善和完善。在我的工作中,我學習到了很多知識和技能,也通過不斷改進和反思提高了自己的工作水平。
第五段:堅持品質(zhì)與服務至上
肯德基以其獨特的風味和優(yōu)質(zhì)的服務在全球范圍內(nèi)贏得了廣泛的贊譽,其中關鍵的原因之一就是堅持品質(zhì)和服務至上。在我的工作中,我深刻體會到了堅持品質(zhì)和服務至上的重要性。肯德基始終把食品安全和顧客滿意放在首位,從選材到制作,始終以高標準、嚴要求來確保食品的品質(zhì)。同時,肯德基也注重服務體驗,用真誠的微笑和熱情周到的服務來滿足顧客的需求。在我的工作中,我也以同樣的態(tài)度對待每一個顧客,努力打造良好的服務體驗,讓顧客滿意而歸。
第六段:總結
通過這些年在肯德基的工作經(jīng)歷,我深刻體會到了肯德基的工作心得與體會。團隊合作、積極主動、持續(xù)學習與改進、堅持品質(zhì)與服務至上,這些都是肯德基工作的核心價值觀和準則。我相信,只有秉持這些心得和體會,才能在肯德基這個大家庭中不斷成長和發(fā)展。
肯德基工作心得體會感悟篇四
還記得第一天試工的時候,到店里就是打打飲料,拖拖地之類的工作。下了班感覺很開心,以為很簡單。但之后的幾天并沒有我想象的那么容易,第二天就開始記所有餐單的價格以及所有包裝的規(guī)格。一天下來感覺頭蒙蒙的,總覺得自己要學的東西很多很多。和自己在學校真的很不一樣,在學校學習完全是自己的事情,但工作就不是你愿意不愿意的事情了,是必須要做的!
雖然在那里工資不高,但我覺得很鍛煉人。馬上也要面臨找工作的問題了,在kfc工作也是對自己的一種歷練吧!
未來是什么樣的我不知道,但我知道,未來不是夢,而是由自己托起的一片晴空!
肯德基工作心得體會感悟篇五
本人從去年暑假到現(xiàn)在一直都在肯德基百花餐廳做兼職。對于百花肯德基的生產(chǎn)運作比較了解。所以我針對肯德基的生產(chǎn)運作組織方式,生產(chǎn)運做流程,工作設計做詳細分析。
肯德基擁有漢堡,雞肉卷,炸雞翅,新奧爾良烤翅等十多種食品。那他的生產(chǎn)設備是采取何種生產(chǎn)運作組織方式呢?肯德基采用的是工藝對象專業(yè)化的組織方式。下面我以香辣雞翅、薯條和新奧爾良烤翅為例。
其實,肯德基的油炸機有幾個功能鍵。你可以根據(jù)你所要炸的食品選擇功能鍵,機器會自動調(diào)試合適的溫度和時間??梢哉f肯德基所有的油炸食品都要通過油炸機。而且像香辣雞翅,新奧爾良烤翅等食品都要事先在腌制房解凍,清洗,腌制。這些布置是很明顯的工藝對象專業(yè)化。這樣的一物多用對產(chǎn)品的變化有較好的適應性;有利充分利用設備和員工的工作時間:便于進行工藝管理。不利之處是有時幾種產(chǎn)品都缺時,特別是正餐高峰期,就會同時爭奪有限的資源。
雖然肯德基的設備利用比較合理,但是某些產(chǎn)品仍然出現(xiàn)瓶頸的問題。例如墨西哥雞肉卷在每周的午餐、晚餐時段都會供不應求。一方面因為肯德基的食品實行保鮮原則,貨架上的食品超過一定的時間就全部廢棄。而墨西哥雞肉卷的保存時間最短,只有十分鐘。超過十分鐘,雞肉卷的外面的那層薄餅就變得硬,影響口感。為了給顧客最美味的食品,這些“過期食品”都要廢棄??系禄鶠榱藴p少浪費和節(jié)約成本,在制訂雞肉卷的生產(chǎn)計劃比較謹慎。
從另一方面來說,墨西哥雞肉卷的生產(chǎn)流程的產(chǎn)出節(jié)拍取決于幾個工序中最慢的節(jié)拍油炸(7分鐘)。即是說油炸這一工序就是瓶頸所在了。也許你會以為7分鐘是一個很短的時間,但這已足以降低顧客的滿意度。作為顧客,當然是想隨到隨有又新鮮。但是由于墨西哥雞肉卷并不像薯條一樣普遍受到每個顧客的歡迎,所以一般是現(xiàn)做現(xiàn)賣。但是往往在就餐高鋒期,屬于生產(chǎn)工藝對象化的油炸機就出現(xiàn)被爭奪資源的情況。也就是說當要炸雞肉條時,都需要等油炸機的空位。針對這個問題,肯德基的餐廳經(jīng)理必須了解每個星期的人流量和關注是否有大型活動在百花廣場附近舉行,或到一些節(jié)日都要改變生產(chǎn)計劃,增加供應。所以開始對油炸雞肉條時間的預測就顯得十分關鍵。一般在周末的早上8:00―10:00時段,貨架上上不超過2條雞肉卷。到11:00―14:00和17:00—19:00貨架上保持5條的供應量。因為既要考慮新鮮又要保證不廢棄,況且顧客的口味比較難琢磨。所以對于瓶頸問題,只能說是緩解,而不能得到根本上的解決。正如曾教授所說的:“課本上完美的計算到了實踐中就行不通啊,因為要考慮的因素實在是太多了”。
任何一個生產(chǎn)系統(tǒng)都包括設備,技術,組織方式和人的因素等,所以我這次就把肯德基的生產(chǎn)組織方式和人的工作設計結合起來講。
在肯德基,標準高于一切。員工的工作有高度的標準化和專業(yè)化。所謂工作標準化是指一個訓練有素的人員完成一定的工作所需的時間,他完成這樣工作應該預先設定好方法,用其正常的努力程度和正常的技能,所以也叫時間標準??系禄鶎Σ煌瑣徫坏膯T工都有不同的標準。例如考核一位墨西哥雞肉卷的制作人的工作是否合格,只要根據(jù)他的制作速度,工作步驟是否正確,在醬料和蔬菜的搭配上是否適量。然后把這些標準全部量化(優(yōu)秀3分,好2分,合格1分,不合格0)。在每個月的月初,餐廳經(jīng)理就會根據(jù)他的考核表評估其工作績效的好壞。
肯德基工作心得體會感悟篇六
在眾多紅書中,最先吸引住我的目光的是《林海雪原》,我懷著興奮的心情津津有味地看了起來。
一開始,它就把我?guī)нM了一個冰天雪地的林海里,在這幅畫上畫了一位年輕的團參謀長,他軍容整齊,腰間的橙色帶上配上了一支玲瓏的手槍,他就是少建波。在他的率領下,深入林海雪原執(zhí)行剿匪任務。這股匪徒是原國民黨的敗兵。偵查英雄楊子榮提出了一個大膽的想法:打進威虎山內(nèi)部,一場斗智斗勇的故事展開了。
戰(zhàn)士們團結一心,吃苦耐勞,克服了許多困難,情節(jié)一環(huán)扣著一環(huán),讓我看的浮想聯(lián)翩、愛不釋手。
那些可惡的匪徒,見到村落就搶,殺人放火,十分猖狂放肆??稍谏賱Σǖ穆暑I下,一次又一次取得了勝利,使那些土匪收斂了些,讓老百姓們過上了幸福安寧的日子,他們多么偉大啊!
在這里面最令我佩服的是少劍波,他的沉著冷靜、不驕不躁、英勇善戰(zhàn)、足智多謀都令我十分佩服,他總是能為老百姓分憂,他總是能讓同志們團結起來,英雄一詞來形容他是在適合不過了。
細細品味《林海雪原》這一本書,發(fā)現(xiàn)它著迷的不僅僅是戰(zhàn)后剿匪的斗爭,它所表現(xiàn)的更是一種智慧、一股勇氣,使我對人生有了新的感悟。
肯德基工作心得體會感悟篇七
記得來肯德基面試時,也是我人生中第一次經(jīng)歷面試,緊張的面試氛圍,嚴肅的經(jīng)理,問著奇怪及專業(yè)的問題,但我并不緊張,而且還回答的蠻從容的!但這不代表我面試成功了,要通過第一次面試時,才有機會進入第二次面試;幸運的我都通過了!肯德基的面試經(jīng)歷讓我學到了不少東西!不管你去做什么事,都要時刻保持著一個摯誠的心,懷著摯誠的心去面對每一件發(fā)生在我們身邊的事,你會有意想不到的收獲哦!
說真的上大廳是一項苦差事,工作一天下來腳痛的都沒感覺了,而且手臂也會有點酸痛酸痛的;但也是一項蠻有意思的工作,因為面對的顧客時刻都在變動,雖然有的顧客有點刁蠻,有點苛刻,有點麻煩;但每次自己做的工作滿足了顧客的需要,看到顧客們滿意的笑容時心里就會有一種說不出的滿足感及成就感;或許你們不覺得怎樣,但我覺的我的工作帶給了我很多我在學校學不到的知識,譬如:全心地為他人服務的態(tài)度、與各種不同的人相處的方法、及遇到緊急情況不急不躁冷靜處事的方法!這些都是書本上學不到的知識;只有親身經(jīng)歷了才會有更深的體會;每次看到顧客們很失望地對我們抱怨然后就直接走人時,感覺好像是我們自己做錯了什么對不起她們的事似的;或許這就是服務的最高境界吧!
凡事要學會感激,感激一切使你成長的人!在這里我要感激在工作中幫助過我的人。謝謝你們??系禄@份兼職在我的學崖生活中對我起了很大的影響,它教會了我要好好地把握、珍惜及利用好在校的的時間!
肯德基工作心得體會感悟篇八
近兩個月的寒假已經(jīng)過去了,俗話說:“沒有實習,就沒有發(fā)言權”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。在這次的實踐中,我更好的接觸了這個社會,了解了這個社會。我想在我畢業(yè)之后走上社會的時候能夠更好的找到生活的重心。實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學。實踐就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。所以這個寒假,我選擇了留在xx市,在肯德基做了將近兩個月的工作,這不到兩個月的時間,讓我獲益良多。
總的說來,這次社會實踐活動鍛煉了自身的社會活動能力,了解樂社會現(xiàn)實,從實踐中拉進了與社會的距離,認清一些社會問題,看到好多美好的,丑陋的社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經(jīng)風雨、見世面,檢驗知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責任感。
剛進肯德基的第一天,我以為這是一項很容易的工作,服務員們點點餐,收收盤子,做做清潔??墒堑任艺娼佑|到這些工作的時候,才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話說:“臺上一分鐘,臺下十年功?!蔽覀冎豢吹近c膳員流暢的點餐,卻不知道這一項簡單的工作他們要付出多少。他們要記住眾多變幻不同的電腦界面,我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學校做考卷,死記硬背不能解決實際問題。第一次上柜臺我收銀不能很好的做到收銀七步驟,而且?guī)煾抵皇墙o你做最簡單的講解,肯德基眾所周知的就是快,我沒有想到的是帶徒弟也是這么快,三天就出師。速度是他們一直強調(diào)的,顧客在進入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標志著一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點拖沓。但是在呆了幾天之后,我選擇了去大廳。我想這里是最適合我的工作。在柜臺上,我看到的只是機械的語言。在這兩個月中,我更多的體會到賺錢的不易,以及現(xiàn)實社會的殘酷。大學只是個象牙塔,太單純了。所以當夢想照進現(xiàn)實之后,很多人都崩潰了。所以我覺得這是一個給我鍛煉的最佳機會。每一位新人的到來,在這里都會經(jīng)歷一個相當困難的時期。在這里,老員工會依仗自己的老資歷對新員工呼來換去,我想到了放棄,可是很多人告訴我,現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來進入職場的一個縮影,所以,我無論如何都堅持了下來。
在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進社會鋪定基石。我現(xiàn)在理解了學院為什么一直強調(diào)加強我們社會實踐能力。在那里,我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學會了如何處世,怎樣把事我們怎樣才能把事情做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢?我想我們確實該好好思考一下我們的將來了!
肯德基工作心得體會感悟篇九
我們單位可以說是現(xiàn)如今這個社會上,宣傳效應仍舊最廣的地方吧!在上半年的工作中,我們所有的工作人員和廣大的醫(yī)護人員為伍,我們不斷宣傳著該如何預防和防控這次的特殊情況,在最初人們的大意和疏忽中不斷提醒著人們該如何做,如何做更好,把我們整個社會所將遭受的危害降低到最小,也在后期情況趨于穩(wěn)定之時,提醒著大家不要放松警惕,不要又因為大意和疏忽造成不可挽回的結果。
這半年的工作,可以說是我考入事業(yè)單位內(nèi),深刻體會到事業(yè)單位之社會意義的時間段。過去本人還不太明白“社會”到底是怎么一回事,現(xiàn)在在這次的事件中,我不僅意識到“社會”到底是怎么樣的,而且還意識到自己身為一名事業(yè)單位的員工,我們所做的事情是非常有意義的。在這個地方可以接觸到最真實的社會,也可以通過自己所做的事情去改變甚至影響這個社會以及這個世界,這是我過去沒有考入事業(yè)單位之前所不知道不了解,也是我想都沒想過自己還可以如此幫助別人的。
上半年的工作中,尤其讓我感到印象深刻的是在一次去醫(yī)院做報道的工作。當時領導給我們分配下來任務時,他還不斷叮囑著我們要是害怕可以換別人去,但我們沒有一個人退縮,沒有一個人在害怕中倒下,大家都一想到醫(yī)護人員一直戰(zhàn)斗在前線,我們也不能因此而落后。于是,我們一行六個人,抗著機器,穿著防護服走進了當時最危險的地方——醫(yī)院。
我們當時誰都不是想著我要活命我要健康,我們想的都是如何把真實的情況向電視機前的廣大觀眾傳達清楚,如何讓大家在這些情況中調(diào)整自己的行為和采取相應的應對措施。那一次的報道工作讓沒有經(jīng)歷過戰(zhàn)爭年代的我,第一次感受到了生命和新聞報道的息息相關,也第一次體會到了自己這份工作的意義性。
肯德基工作心得體會感悟篇十
自1987年,第一家肯德基餐廳進入中國以來,國外連鎖快餐業(yè)就打開了中國市場的大門。下面是本站為大家?guī)淼目系禄ぷ?BR> 心得體會
,希望可以幫助大家。
想想在kfc工作也快有兩個月了,在那里工作和我剛來的時候還真不一樣……
還記得第一天試工的時候,到店里就是打打飲料,拖拖地之類的工作。下了班感覺很開心,以為很簡單。但之后的幾天并沒有我想象的那么容易,第二天就開始記所有餐單的價格以及所有包裝的規(guī)格。一天下來感覺頭蒙蒙的,總覺得自己要學的東西很多很多。和自己在學校真的很不一樣,在學校學習完全是自己的事情,但工作就不是你愿意不愿意的事情了,是必須要做的!
雖然在那里工資不高,但我覺得很鍛煉人。馬上也要面臨找工作的問題了,在kfc工作也是對自己的一種歷練吧!
未來是什么樣的我不知道,但我知道,未來不是夢,而是由自己托起的一片晴空!
今天第一天去肯德基打工,電話通知安排在大廳,本來有些抱怨,怎么能安排清潔工作呢?太看不起人了。其實工作不分三六九等的。去工作時又安排在前臺了,后來聽說長期共都是輪流干的,以后也有可能在大廳干。不過還不知道我能不能干到那個時候。
我的工作時間是從早8點到中午12點,帶我的那個服務員一共帶三個人,先是讓我們學習接待客人的一些步驟以及熟悉產(chǎn)品的價格,如何包裝等細節(jié)問題,理論還好些,等到實際操作就亂了,今天圣代機還懷了,我們只學習了接飲料,其實不是很難,只是聽好前臺的人說加冰不加冰以及大中小杯就可以了,就是這么簡單的問題就然我們?nèi)齻€忙的焦頭爛額的,帶我們的服務員還是個急脾氣,一會兒嫌我們動作慢,一會兒又說冰加的太多,要不是就是飲料的量不對,總之就是做什么錯什么。哎,今天只好惡補一下理論知識,明天考核時可不要在惹火她了,現(xiàn)在給他留下的印象已經(jīng)不是很好了……本來以為在假期在肯德基打工可以打發(fā)一下閑暇的時間,沒想到這么多事,我還要好好的學,不能讓人看扁,不過打工也有好處,讓我的生活有點規(guī)律,不用天天泡在電腦前了,呵呵。
記得來肯德基面試時,也是我人生中第一次經(jīng)歷面試,緊張的面試氛圍,嚴肅的經(jīng)理,問著奇怪及專業(yè)的問題,但我并不緊張,而且還回答的蠻從容的!但這不代表我面試成功了,要通過第一次面試時,才有機會進入第二次面試;幸運的我都通過了!肯德基的面試經(jīng)歷讓我學到了不少東西!不管你去做什么事,都要時刻保持著一個摯誠的心,懷著摯誠的心去面對每一件發(fā)生在我們身邊的事,你會有意想不到的收獲哦!
說真的上大廳是一項苦差事,工作一天下來腳痛的都沒感覺了,而且手臂也會有點酸痛酸痛的;但也是一項蠻有意思的工作,因為面對的顧客時刻都在變動,雖然有的顧客有點刁蠻,有點苛刻,有點麻煩;但每次自己做的工作滿足了顧客的需要,看到顧客們滿意的笑容時心里就會有一種說不出的滿足感及成就感;或許你們不覺得怎樣,但我覺的我的工作帶給了我很多我在學校學不到的知識,譬如:全心地為他人服務的態(tài)度、與各種不同的人相處的方法、及遇到緊急情況不急不躁冷靜處事的方法!這些都是書本上學不到的知識;只有親身經(jīng)歷了才會有更深的體會;每次看到顧客們很失望地對我們抱怨然后就直接走人時,感覺好像是我們自己做錯了什么對不起她們的事似的;或許這就是服務的最高境界吧!
凡事要學會感激,感激一切使你成長的人!在這里我要感激在工作中幫助過我的人.謝謝你們.肯德基這份兼職在我的學崖生活中對我起了很大的影響,它教會了我要好好地把握、珍惜及利用好在校的的時間!
肯德基工作心得體會感悟篇十一
經(jīng)過了兩個多星期的崗位培訓和一個月的考核,我終于轉為了正職,秉承著“為客瘋狂”的經(jīng)營理念開始了我在肯德基的實踐之旅。
這家餐廳為顧客制定了一套名為“冠軍計劃”的原則讓每一位員工執(zhí)行著,這套原則的具體實施標準包括了美觀整潔的環(huán)境、真誠友善的接待、準確無誤的供餐、優(yōu)良維護的設施、高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品以及快速迅捷的服務,利用英語單詞將每一點連接起來,簡稱為“champs”。而這一套計劃在每個月里面都會有一些神秘的顧客來測試鑒定和評分。因為是不定時以及我們并不知道是誰來測,所以每時每刻都必須認真的執(zhí)行著這一套原則。也因為這一套計劃,在肯德基實踐的這些日子里,我得到了鍛煉自己身心的機會,讓我受益匪淺。
在肯德基,我得到了鍛煉自己信心和勇氣的機會。在這里,我首先接觸的是前臺的接待與配餐。必須要對自己有一定的信心和與人溝通的勇氣才可以站得穩(wěn),要是別人問你產(chǎn)品的一系列問題,而自己對自己卻沒有信心和勇氣的話,總是一問三不知的,又或者是回答的時候總是猶豫不決,吞吞吐吐的,顧客就會得不到你的信息,別人就會覺得你這個員工沒有能力能夠勝任這個位置;同樣的,如果沒有一定的信心和勇氣去配餐,你就會忘記所有顧客點過的餐點,自己就會不斷的在餐點和收銀機之間走來走去,變得手忙腳亂,從而耽誤了點餐顧客的時間,也耽誤了后面排隊的顧客。所以,我站在前臺的第一課就是對自己要自信,不能被顧客壓倒。一開始,我總躲在收銀機的后面,好像不敢面對顧客一樣。然而,值班經(jīng)理和老員工們的鼓勵和支持讓我很快的成長了,在兩三天后,我也能像他們一樣,微笑著給予顧客們最好的歡迎。
在肯德基,我得到了鍛煉自己口才的機會。肯德基是隸屬于百勝餐飲集團的.企業(yè),而百勝的中國使命宣言是:要將中國百勝餐飲建成為全中國乃至全世界最成功的餐飲企業(yè)。所以,為了迎合中國人的口味,這家餐廳的每一個月都會推出新產(chǎn)品,每一位前臺的員工在新品促銷期間都必須強而有力的去推銷,讓每一位客人都能了解到新的口味。在促銷之前,員工們先是試吃,了解了味道之后,繼而學習它富有的營養(yǎng)價值和烹調(diào)方法。在促銷期間,我們必須運用我們所了解到的,把新產(chǎn)品介紹給我們的每一位客人,在最短的時間內(nèi),說清楚產(chǎn)品的優(yōu)點,達到促銷,并不能影響自己的配餐速度。而對于這些促銷,每天我們都會統(tǒng)計出排名前三名的員工并加以獎勵。我一開始因為有些客人趕時間而沒有做到促銷,沒有提供給他們最新的信息,后來經(jīng)過值班經(jīng)理們的指導,還有與一些老員工分享了他們的技巧之后,我開始積極起來,將最好的表達呈現(xiàn)給每一位點餐的顧客,滿足了每一位客人的需求。
在肯德基,我得到了鍛煉自己如何與人相處和如何處理人與人之間矛盾的機會。在這家餐廳里,接觸的最多的就是人。員工也好,顧客也好。當一進入這家餐廳,首先要面對的就是一起工作的同事,大家的年齡段各不相同,狀況也各不相同。他們有租房子的,每一個月的工資一千多塊錢,然而卻要交房租、水電費、煤氣費,還要照顧自己的吃喝以及衣行。他們只有省吃簡住才能勉強照顧好自己,可是有的卻還要照顧自己的老婆孩子。這些該有多困難?。《啾戎?,我們這些學生兼職真的很幸福,不用愁吃愁穿,也不用愁住,現(xiàn)在想想,自己的父母把自己養(yǎng)到這么大,需要多少精力,是多么的辛苦。而我們就知道沒錢就伸手向父母要,有錢就肆意揮霍,這真的很可悲。所以,每當節(jié)假日有四薪的時候,我們這些學生兼職就要體貼他們這些全職的員工,盡量上班都讓他們?nèi)ァ鎸α藛T工們之后就是我們的顧客了,我們的顧客中,好脾氣的很多,可是脾氣暴躁的,或者當天心情不好的也有不少。而這種時候,我們就必須盡量避免與他們發(fā)生不必要的爭執(zhí),可是要是發(fā)生了,就要懂得如何去處理。例如顧客投訴的和顧客要求的都必須盡量的去滿足他們,我們要專心去聆聽他們的煩惱和他們的建議,盡量滿足顧客提出的要求,給予顧客最大的幫助,讓顧客能夠得到最好的服務。
在肯德基的這些日子里,我鍛煉了自己的身心,得到在外實踐最好的回報。我學到的這些知識,將會是以后真正踏入社會時最寶貴的財富,也是最珍貴的經(jīng)驗。
肯德基工作心得體會感悟篇十二
肯德基是全球最知名的快餐品牌之一,隨著其在全球范圍內(nèi)的擴張,越來越多的人選擇在肯德基工作。我作為一個肯德基廚房工作人員,一直在肯德基工作了兩年多,從這份工作中學到了很多,并對其有了深刻的體會。
第二段:工作壓力
作為肯德基的廚房工作人員,我們經(jīng)常面臨著巨大的工作壓力。每天需要在一個高速、高強度的環(huán)境下工作,遵循嚴格的時間表和標準操作程序,并保持高度的專注和準確性。始終保持良好的態(tài)度和積極的心態(tài)是克服工作壓力的關鍵。
第三段:團隊合作
肯德基的成功不僅在于它的食品,還在于它的團隊合作。在肯德基的廚房,每個人都有不同的職責,并與其他人密切合作,確保菜品的高質(zhì)量和顧客的滿意度。因此建立和維護一個優(yōu)秀的團隊至關重要。我學到了通過有效的溝通來建立團隊合作,并且為了共同利益提供支持和協(xié)助。
第四段:細節(jié)決定成敗
在肯德基的廚房中,細節(jié)非常重要,而這些細節(jié)可以影響到菜品味道的質(zhì)量和顧客的滿意度。執(zhí)行標準操作程序并仔細觀察每個步驟,確保菜品達到高質(zhì)量的要求是至關重要的。我們必須始終保持警覺,尤其是在繁忙和高壓的情況下。
第五段:獲得的經(jīng)驗和受益
工作在肯德基廚房的過程中,我學到了很多關于食品制作和團隊合作的技能和策略,同時也得到了很多關于人際關系和管理的經(jīng)驗。對于我工作生涯的走向,這些經(jīng)驗都是寶貴的。此外,我還學到了真正的團隊合作是取得成功的關鍵,而保持注重細節(jié)和保持專注是在高壓和高質(zhì)量環(huán)境下取得成功的關鍵。
結論:
肯德基廚房工作體驗非常珍貴,它可以幫助您發(fā)展新的技能和增強現(xiàn)有的技能,并為您帶來有趣和有挑戰(zhàn)性的工作經(jīng)驗。這種工作需要耐心、努力和專注,但最終可以帶來豐厚的回報。在這樣一個快速發(fā)展的行業(yè)中工作,我們每天都能學到自己的一點點見識,并為未來的工作生涯打下堅實的基礎。
肯德基工作心得體會感悟篇十三
作為一名高中生,在學習之余,我選擇了在肯德基廚房工作。雖然這份工作辛苦,但我收獲了很多。以下是我在肯德基廚房工作的心得體會。
首先,我學會了如何和人溝通。在肯德基廚房,我們會有很多任務需要協(xié)作完成。在這個過程中,我必須和同事們保持良好的溝通和合作。通過這些合作,我學會了如何在高壓的環(huán)境下與人溝通,并明確表達自己的意見和想法。
其次,我學到了許多關于服務行業(yè)的知識。在我工作的過程中,我了解了如何在短時間內(nèi)為客人提供高質(zhì)量的服務。我學會了如何在工作的時候保持高效率,同時也能夠讓客人感到溫暖和關懷。這些經(jīng)驗不僅對我的工作有幫助,也對我的生活有很大的幫助。
另外,我也學到了如何在衛(wèi)生方面維護環(huán)境。在廚房工作,衛(wèi)生和食品安全非常重要。在我工作的過程中,我學會了如何在廚房保持衛(wèi)生環(huán)境,并把這些知識應用到我自己的家庭和日常生活中。
最后,我還學習了如何管理時間和利用資源。在肯德基廚房,時間是至關重要的。我們必須合理利用時間和資源來完成任務。通過這個過程,我學到了如何管理自己的時間和物質(zhì)資產(chǎn),并有效地規(guī)劃自己的生活。
總之,肯德基廚房工作是一份很棒的工作。在這里,我學習到了很多有用的技能和知識。這些技能和知識不僅對我的工作有幫助,也對我的生活有很大的幫助。我相信,這次工作經(jīng)歷將會對我的未來產(chǎn)生深遠的影響。
肯德基工作心得體會感悟篇十四
在高中生活的最后一年,我有幸能夠到肯德基廚房工作,這是我人生中一個非常寶貴的經(jīng)歷。在這里,我不僅學到了如何合理利用時間,調(diào)節(jié)自己的情緒,還學會了團隊合作和責任心。以下是我在肯德基廚房工作的心得體會。
首先,時間管理非常重要。在肯德基廚房,每個人都有自己的工作,但是每個人的工作內(nèi)容都非常繁忙,時間緊迫。因此,我們必須學會如何合理利用時間和調(diào)節(jié)自己的情緒。每個人都必須做好自己的本職工作,同時也要關注其他工作區(qū)域的情況,以便及時協(xié)調(diào)。正是由于大家都非常專注于自己的工作,小組才能在規(guī)定時間內(nèi)完成任務。
其次,團隊合作精神也非常重要。在肯德基廚房,每個人都在為同一個目標而奮斗,因此我們必須相互支持,相互合作,才能夠?qū)崿F(xiàn)最終的目標。在工作中,我們常常要同時處理多個訂單,因此大家必須分工明確,相互配合。此外,在肯德基廚房,每個人都非常有責任心,都知道自己的工作內(nèi)容以及給顧客帶來的快樂與滿足感,因此我們必須保證每個菜品都是符合標準的,不斷提高自己的工作質(zhì)量。
最后,肯德基廚房工作也教會了我如何與人打交道。在這里,我不僅認識了來自不同地區(qū)的同事,還認識了來自不同文化和語言背景的同事。在與不同的人打交道時,我學到了如何尊重他人、傾聽他人、溝通與合作,這些都是非常重要的技巧??系禄鶑N房工作讓我體會到世界的多樣性,讓我成為一個更加成熟、理解和寬容的人,這對我今后的人生都非常重要。
綜上所述,我的肯德基廚房工作讓我有機會學到許多實用的技能和人際關系技巧。我相信這些技能和經(jīng)驗將對我未來的求職和生活產(chǎn)生深遠的影響。
肯德基工作心得體會感悟篇一
在肯德基工作的幾個月里,我深刻體會到了“認真”二字的重要性。肯德基是一家國際知名的連鎖餐飲巨頭,公司的標準和要求非常高。每一份工作都需要我們毫不含糊地完成,只有這樣才能夠一絲不茍地服務好每一個顧客。我學到了很多工作技巧和方法,比如如何高效地處理訂單,如何細致地準備食材,如何協(xié)調(diào)好與同事之間的關系等等。這些經(jīng)驗對我而言都是一筆寶貴的財富,我會一直保持一種熱情和認真的態(tài)度對待工作。
二、團隊合作的重要性
在肯德基工作的過程中,我意識到一個人的力量是有限的,只有通過團隊合作才能夠把事情做好。餐廳的工作環(huán)境繁忙而有序,每個人都有自己的工作分工,但是我們需要相互溝通和合作才能夠順利地完成工作。在這個過程中,我學到了如何有效地與同事溝通,如何正確地表達自己的需求和觀點,以及如何妥善處理與同事之間的矛盾和沖突。通過團隊合作,我認識到集體智慧的力量是無窮的,只有相互協(xié)作才能夠真正做到事半功倍。
三、學會靈活應對各種突發(fā)狀況
在餐廳工作的過程中,我們常常會面對各種突發(fā)狀況,比如顧客投訴、食材短缺、設備故障等等。這時候,我們需要學會靈活應對,不慌不忙地處理問題。比如當有顧客投訴時,我們要冷靜地聽取對方的意見,盡力解決問題;當食材短缺時,我們要及時與倉庫取得聯(lián)系,協(xié)調(diào)好食材的供應;當設備故障時,我們要找到相應的解決方案,保證餐廳的正常運營。通過這些經(jīng)歷,我養(yǎng)成了一個從容應對問題的態(tài)度,也有能力處理一些突發(fā)狀況。
四、善于與顧客溝通,提高服務質(zhì)量
作為一名肯德基的員工,與顧客溝通是我工作中非常重要的一項任務。選擇最合適的言辭與顧客交流,傾聽他們的需求和意見,及時解決他們的問題,這些都是提高服務質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。通過與顧客的交流,我了解到了很多他們的期望和需求,也得到了一些建設性的意見和建議,這對我自身的成長和進步有著非常大的幫助。通過不斷地與顧客溝通和交流,我也提高了自己的語言表達能力和溝通技巧,讓自己更好地服務顧客。
五、堅持不懈,追求卓越
肯德基是一個注重個人發(fā)展和職業(yè)進步的公司,公司提供了很多培訓和發(fā)展機會。在肯德基工作期間,我不僅通過參加公司組織的培訓課程學到了很多知識和技能,還得到了公司和同事的認可和鼓勵。這讓我更加堅定了個人的職業(yè)目標,也讓我明白了只有通過不斷地努力和進取,才能夠在職場上保持競爭力。我會繼續(xù)保持對工作的熱情和責任感,不斷追求卓越,實現(xiàn)自己的個人價值與發(fā)展。
總結起來,肯德基工作給了我很多寶貴的經(jīng)驗和教訓。我學到了認真對待工作、團隊合作的重要性、靈活應對突發(fā)狀況、與顧客溝通的方法以及追求卓越的決心。這些都是我在工作中獲得的寶貴財富,我會一直保持學習的態(tài)度,將這些經(jīng)驗應用到未來的工作中,不斷提升自己的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。
肯德基工作心得體會感悟篇二
第一段:引言(100字)
肯德基是全球著名的連鎖快餐品牌之一,擁有廣泛的市場覆蓋和影響力。我有幸在肯德基工作了一段時間,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。在這篇文章中,我將分享我在肯德基工作期間的體會和收獲,讓讀者了解這個行業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇。
第二段:團隊合作(250字)
在肯德基的工作環(huán)境中,團隊合作是至關重要的。每個員工都要清楚理解自己在團隊中的角色和職責,并積極主動地與同事合作。我從與同事密切協(xié)作的經(jīng)歷中學到了相互支持和溝通的重要性。我們共同解決問題,提高工作效率并確保正常運營。這樣的團隊合作讓我深刻體會到團隊的力量,也讓我意識到在工作中相互信任和支持的重要性。
第三段:客戶服務(250字)
肯德基的成功離不開對客戶服務的高度重視。在工作中,我學到了為客戶提供卓越的服務是至關重要的。我們要始終保持微笑、耐心并提供準確的建議和幫助。我曾經(jīng)遇到過一些挑剔的客戶,但我學會了控制情緒并積極有效地解決問題。在處理客戶投訴時,我盡力以最快和最滿意的方式解決問題。這個經(jīng)驗讓我更好地了解了客戶服務的重要性以及如何維護良好的客戶關系。
第四段:時間管理(250字)
在這個快節(jié)奏的工作環(huán)境中,時間管理是必不可少的。在高峰時段,我們經(jīng)常面臨著大量的訂單和需求。我學會了如何合理規(guī)劃和分配時間,以便高效完成工作任務。學會如何有效地利用時間,不僅能提高工作效率,還能減少工作壓力。我將這一技能應用于生活中,使我的時間得到更好地管理和組織。
第五段:個人成長(250字)
通過在肯德基的工作經(jīng)歷,我得到了許多個人成長。首先,我學會了如何在高壓力下保持冷靜和專注。無論是面對繁忙的工作環(huán)境還是挑剔的客戶,我都能夠保持冷靜并解決問題。其次,我學到了如何與不同類型的人相處。在肯德基,我遇到了各種各樣的人,他們來自不同的背景和文化。這讓我學會了尊重和包容他人的觀點和做法。最重要的是,我深刻體會到了努力工作的重要性。只有經(jīng)過不懈的努力和奮斗,我們才能獲得成功和取得進步。這些個人成長經(jīng)歷將伴隨我一生,并在我的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用。
結論(100字)
在肯德基的工作經(jīng)歷中,我學到了很多團隊合作、客戶服務、時間管理以及個人成長方面的寶貴經(jīng)驗。這些經(jīng)驗將伴隨著我未來的職業(yè)生涯,為我提供了重要的指導和幫助。我衷心感謝在肯德基工作的機會,它讓我成長并為我的未來奠定了堅實的基礎。
肯德基工作心得體會感悟篇三
肯德基作為全球知名的快餐連鎖品牌,在全球范圍內(nèi)擁有眾多員工。我作為其中一員,有幸在這個大家庭中工作多年,感受到了肯德基獨特的企業(yè)文化和工作方式。通過這些年的工作經(jīng)歷,我深刻體會到了肯德基的工作心得和體會。本文將結合個人經(jīng)歷,分享我對肯德基工作的心得與體會。
第二段:團隊合作的重要性
在肯德基的工作中,團隊合作是至關重要的。每個人都有自己的任務和責任,只有全體員工默契配合,才能把工作做得更好。在我的工作崗位上,我們經(jīng)常需要與其他部門的員工合作,比如倉庫、前臺等,我們相互支持、相互合作,共同完成工作。團隊合作的優(yōu)勢是明顯的,不僅可以提高工作效率,還能夠培養(yǎng)員工的團隊意識和協(xié)作能力。在我個人的工作中,與同事的團隊合作讓我學會了溝通交流、互相幫助,不僅增加了工作的樂趣,還讓我感受到了團隊的力量。
第三段:積極主動與時刻準備
在肯德基的工作中,我深刻體會到了積極主動和時刻準備的重要性。作為一名員工,我們需要時刻保持工作狀態(tài),隨時準備接受各種任務和挑戰(zhàn)。有時候突發(fā)情況會出現(xiàn),這時我們不能驚慌失措,而是要迅速反應、迅速解決問題。此外,積極主動也是我們工作的態(tài)度和精神,主動承擔責任、主動尋找問題并及時解決,這些都是我們在肯德基工作中必須具備的素質(zhì)。通過積極主動和時刻準備,我不僅在工作中發(fā)現(xiàn)了更多的機會,也自我提升了能力和技能。
第四段:保持學習與持續(xù)改進
肯德基作為一家國際知名品牌,一直秉承著“持續(xù)學習與持續(xù)改進”的理念。在我的工作中,我也從這一理念中受益良多??系禄膭顔T工不斷學習,提供了各種培訓和學習機會,幫助員工不斷提升自己的技能和知識。而且,肯德基也注重員工的反饋和建議,鼓勵員工提供改進建議,幫助企業(yè)不斷改善和完善。在我的工作中,我學習到了很多知識和技能,也通過不斷改進和反思提高了自己的工作水平。
第五段:堅持品質(zhì)與服務至上
肯德基以其獨特的風味和優(yōu)質(zhì)的服務在全球范圍內(nèi)贏得了廣泛的贊譽,其中關鍵的原因之一就是堅持品質(zhì)和服務至上。在我的工作中,我深刻體會到了堅持品質(zhì)和服務至上的重要性。肯德基始終把食品安全和顧客滿意放在首位,從選材到制作,始終以高標準、嚴要求來確保食品的品質(zhì)。同時,肯德基也注重服務體驗,用真誠的微笑和熱情周到的服務來滿足顧客的需求。在我的工作中,我也以同樣的態(tài)度對待每一個顧客,努力打造良好的服務體驗,讓顧客滿意而歸。
第六段:總結
通過這些年在肯德基的工作經(jīng)歷,我深刻體會到了肯德基的工作心得與體會。團隊合作、積極主動、持續(xù)學習與改進、堅持品質(zhì)與服務至上,這些都是肯德基工作的核心價值觀和準則。我相信,只有秉持這些心得和體會,才能在肯德基這個大家庭中不斷成長和發(fā)展。
肯德基工作心得體會感悟篇四
還記得第一天試工的時候,到店里就是打打飲料,拖拖地之類的工作。下了班感覺很開心,以為很簡單。但之后的幾天并沒有我想象的那么容易,第二天就開始記所有餐單的價格以及所有包裝的規(guī)格。一天下來感覺頭蒙蒙的,總覺得自己要學的東西很多很多。和自己在學校真的很不一樣,在學校學習完全是自己的事情,但工作就不是你愿意不愿意的事情了,是必須要做的!
雖然在那里工資不高,但我覺得很鍛煉人。馬上也要面臨找工作的問題了,在kfc工作也是對自己的一種歷練吧!
未來是什么樣的我不知道,但我知道,未來不是夢,而是由自己托起的一片晴空!
肯德基工作心得體會感悟篇五
本人從去年暑假到現(xiàn)在一直都在肯德基百花餐廳做兼職。對于百花肯德基的生產(chǎn)運作比較了解。所以我針對肯德基的生產(chǎn)運作組織方式,生產(chǎn)運做流程,工作設計做詳細分析。
肯德基擁有漢堡,雞肉卷,炸雞翅,新奧爾良烤翅等十多種食品。那他的生產(chǎn)設備是采取何種生產(chǎn)運作組織方式呢?肯德基采用的是工藝對象專業(yè)化的組織方式。下面我以香辣雞翅、薯條和新奧爾良烤翅為例。
其實,肯德基的油炸機有幾個功能鍵。你可以根據(jù)你所要炸的食品選擇功能鍵,機器會自動調(diào)試合適的溫度和時間??梢哉f肯德基所有的油炸食品都要通過油炸機。而且像香辣雞翅,新奧爾良烤翅等食品都要事先在腌制房解凍,清洗,腌制。這些布置是很明顯的工藝對象專業(yè)化。這樣的一物多用對產(chǎn)品的變化有較好的適應性;有利充分利用設備和員工的工作時間:便于進行工藝管理。不利之處是有時幾種產(chǎn)品都缺時,特別是正餐高峰期,就會同時爭奪有限的資源。
雖然肯德基的設備利用比較合理,但是某些產(chǎn)品仍然出現(xiàn)瓶頸的問題。例如墨西哥雞肉卷在每周的午餐、晚餐時段都會供不應求。一方面因為肯德基的食品實行保鮮原則,貨架上的食品超過一定的時間就全部廢棄。而墨西哥雞肉卷的保存時間最短,只有十分鐘。超過十分鐘,雞肉卷的外面的那層薄餅就變得硬,影響口感。為了給顧客最美味的食品,這些“過期食品”都要廢棄??系禄鶠榱藴p少浪費和節(jié)約成本,在制訂雞肉卷的生產(chǎn)計劃比較謹慎。
從另一方面來說,墨西哥雞肉卷的生產(chǎn)流程的產(chǎn)出節(jié)拍取決于幾個工序中最慢的節(jié)拍油炸(7分鐘)。即是說油炸這一工序就是瓶頸所在了。也許你會以為7分鐘是一個很短的時間,但這已足以降低顧客的滿意度。作為顧客,當然是想隨到隨有又新鮮。但是由于墨西哥雞肉卷并不像薯條一樣普遍受到每個顧客的歡迎,所以一般是現(xiàn)做現(xiàn)賣。但是往往在就餐高鋒期,屬于生產(chǎn)工藝對象化的油炸機就出現(xiàn)被爭奪資源的情況。也就是說當要炸雞肉條時,都需要等油炸機的空位。針對這個問題,肯德基的餐廳經(jīng)理必須了解每個星期的人流量和關注是否有大型活動在百花廣場附近舉行,或到一些節(jié)日都要改變生產(chǎn)計劃,增加供應。所以開始對油炸雞肉條時間的預測就顯得十分關鍵。一般在周末的早上8:00―10:00時段,貨架上上不超過2條雞肉卷。到11:00―14:00和17:00—19:00貨架上保持5條的供應量。因為既要考慮新鮮又要保證不廢棄,況且顧客的口味比較難琢磨。所以對于瓶頸問題,只能說是緩解,而不能得到根本上的解決。正如曾教授所說的:“課本上完美的計算到了實踐中就行不通啊,因為要考慮的因素實在是太多了”。
任何一個生產(chǎn)系統(tǒng)都包括設備,技術,組織方式和人的因素等,所以我這次就把肯德基的生產(chǎn)組織方式和人的工作設計結合起來講。
在肯德基,標準高于一切。員工的工作有高度的標準化和專業(yè)化。所謂工作標準化是指一個訓練有素的人員完成一定的工作所需的時間,他完成這樣工作應該預先設定好方法,用其正常的努力程度和正常的技能,所以也叫時間標準??系禄鶎Σ煌瑣徫坏膯T工都有不同的標準。例如考核一位墨西哥雞肉卷的制作人的工作是否合格,只要根據(jù)他的制作速度,工作步驟是否正確,在醬料和蔬菜的搭配上是否適量。然后把這些標準全部量化(優(yōu)秀3分,好2分,合格1分,不合格0)。在每個月的月初,餐廳經(jīng)理就會根據(jù)他的考核表評估其工作績效的好壞。
肯德基工作心得體會感悟篇六
在眾多紅書中,最先吸引住我的目光的是《林海雪原》,我懷著興奮的心情津津有味地看了起來。
一開始,它就把我?guī)нM了一個冰天雪地的林海里,在這幅畫上畫了一位年輕的團參謀長,他軍容整齊,腰間的橙色帶上配上了一支玲瓏的手槍,他就是少建波。在他的率領下,深入林海雪原執(zhí)行剿匪任務。這股匪徒是原國民黨的敗兵。偵查英雄楊子榮提出了一個大膽的想法:打進威虎山內(nèi)部,一場斗智斗勇的故事展開了。
戰(zhàn)士們團結一心,吃苦耐勞,克服了許多困難,情節(jié)一環(huán)扣著一環(huán),讓我看的浮想聯(lián)翩、愛不釋手。
那些可惡的匪徒,見到村落就搶,殺人放火,十分猖狂放肆??稍谏賱Σǖ穆暑I下,一次又一次取得了勝利,使那些土匪收斂了些,讓老百姓們過上了幸福安寧的日子,他們多么偉大啊!
在這里面最令我佩服的是少劍波,他的沉著冷靜、不驕不躁、英勇善戰(zhàn)、足智多謀都令我十分佩服,他總是能為老百姓分憂,他總是能讓同志們團結起來,英雄一詞來形容他是在適合不過了。
細細品味《林海雪原》這一本書,發(fā)現(xiàn)它著迷的不僅僅是戰(zhàn)后剿匪的斗爭,它所表現(xiàn)的更是一種智慧、一股勇氣,使我對人生有了新的感悟。
肯德基工作心得體會感悟篇七
記得來肯德基面試時,也是我人生中第一次經(jīng)歷面試,緊張的面試氛圍,嚴肅的經(jīng)理,問著奇怪及專業(yè)的問題,但我并不緊張,而且還回答的蠻從容的!但這不代表我面試成功了,要通過第一次面試時,才有機會進入第二次面試;幸運的我都通過了!肯德基的面試經(jīng)歷讓我學到了不少東西!不管你去做什么事,都要時刻保持著一個摯誠的心,懷著摯誠的心去面對每一件發(fā)生在我們身邊的事,你會有意想不到的收獲哦!
說真的上大廳是一項苦差事,工作一天下來腳痛的都沒感覺了,而且手臂也會有點酸痛酸痛的;但也是一項蠻有意思的工作,因為面對的顧客時刻都在變動,雖然有的顧客有點刁蠻,有點苛刻,有點麻煩;但每次自己做的工作滿足了顧客的需要,看到顧客們滿意的笑容時心里就會有一種說不出的滿足感及成就感;或許你們不覺得怎樣,但我覺的我的工作帶給了我很多我在學校學不到的知識,譬如:全心地為他人服務的態(tài)度、與各種不同的人相處的方法、及遇到緊急情況不急不躁冷靜處事的方法!這些都是書本上學不到的知識;只有親身經(jīng)歷了才會有更深的體會;每次看到顧客們很失望地對我們抱怨然后就直接走人時,感覺好像是我們自己做錯了什么對不起她們的事似的;或許這就是服務的最高境界吧!
凡事要學會感激,感激一切使你成長的人!在這里我要感激在工作中幫助過我的人。謝謝你們??系禄@份兼職在我的學崖生活中對我起了很大的影響,它教會了我要好好地把握、珍惜及利用好在校的的時間!
肯德基工作心得體會感悟篇八
近兩個月的寒假已經(jīng)過去了,俗話說:“沒有實習,就沒有發(fā)言權”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。在這次的實踐中,我更好的接觸了這個社會,了解了這個社會。我想在我畢業(yè)之后走上社會的時候能夠更好的找到生活的重心。實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學。實踐就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。所以這個寒假,我選擇了留在xx市,在肯德基做了將近兩個月的工作,這不到兩個月的時間,讓我獲益良多。
總的說來,這次社會實踐活動鍛煉了自身的社會活動能力,了解樂社會現(xiàn)實,從實踐中拉進了與社會的距離,認清一些社會問題,看到好多美好的,丑陋的社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經(jīng)風雨、見世面,檢驗知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責任感。
剛進肯德基的第一天,我以為這是一項很容易的工作,服務員們點點餐,收收盤子,做做清潔??墒堑任艺娼佑|到這些工作的時候,才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話說:“臺上一分鐘,臺下十年功?!蔽覀冎豢吹近c膳員流暢的點餐,卻不知道這一項簡單的工作他們要付出多少。他們要記住眾多變幻不同的電腦界面,我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學校做考卷,死記硬背不能解決實際問題。第一次上柜臺我收銀不能很好的做到收銀七步驟,而且?guī)煾抵皇墙o你做最簡單的講解,肯德基眾所周知的就是快,我沒有想到的是帶徒弟也是這么快,三天就出師。速度是他們一直強調(diào)的,顧客在進入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標志著一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點拖沓。但是在呆了幾天之后,我選擇了去大廳。我想這里是最適合我的工作。在柜臺上,我看到的只是機械的語言。在這兩個月中,我更多的體會到賺錢的不易,以及現(xiàn)實社會的殘酷。大學只是個象牙塔,太單純了。所以當夢想照進現(xiàn)實之后,很多人都崩潰了。所以我覺得這是一個給我鍛煉的最佳機會。每一位新人的到來,在這里都會經(jīng)歷一個相當困難的時期。在這里,老員工會依仗自己的老資歷對新員工呼來換去,我想到了放棄,可是很多人告訴我,現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來進入職場的一個縮影,所以,我無論如何都堅持了下來。
在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進社會鋪定基石。我現(xiàn)在理解了學院為什么一直強調(diào)加強我們社會實踐能力。在那里,我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學會了如何處世,怎樣把事我們怎樣才能把事情做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢?我想我們確實該好好思考一下我們的將來了!
肯德基工作心得體會感悟篇九
我們單位可以說是現(xiàn)如今這個社會上,宣傳效應仍舊最廣的地方吧!在上半年的工作中,我們所有的工作人員和廣大的醫(yī)護人員為伍,我們不斷宣傳著該如何預防和防控這次的特殊情況,在最初人們的大意和疏忽中不斷提醒著人們該如何做,如何做更好,把我們整個社會所將遭受的危害降低到最小,也在后期情況趨于穩(wěn)定之時,提醒著大家不要放松警惕,不要又因為大意和疏忽造成不可挽回的結果。
這半年的工作,可以說是我考入事業(yè)單位內(nèi),深刻體會到事業(yè)單位之社會意義的時間段。過去本人還不太明白“社會”到底是怎么一回事,現(xiàn)在在這次的事件中,我不僅意識到“社會”到底是怎么樣的,而且還意識到自己身為一名事業(yè)單位的員工,我們所做的事情是非常有意義的。在這個地方可以接觸到最真實的社會,也可以通過自己所做的事情去改變甚至影響這個社會以及這個世界,這是我過去沒有考入事業(yè)單位之前所不知道不了解,也是我想都沒想過自己還可以如此幫助別人的。
上半年的工作中,尤其讓我感到印象深刻的是在一次去醫(yī)院做報道的工作。當時領導給我們分配下來任務時,他還不斷叮囑著我們要是害怕可以換別人去,但我們沒有一個人退縮,沒有一個人在害怕中倒下,大家都一想到醫(yī)護人員一直戰(zhàn)斗在前線,我們也不能因此而落后。于是,我們一行六個人,抗著機器,穿著防護服走進了當時最危險的地方——醫(yī)院。
我們當時誰都不是想著我要活命我要健康,我們想的都是如何把真實的情況向電視機前的廣大觀眾傳達清楚,如何讓大家在這些情況中調(diào)整自己的行為和采取相應的應對措施。那一次的報道工作讓沒有經(jīng)歷過戰(zhàn)爭年代的我,第一次感受到了生命和新聞報道的息息相關,也第一次體會到了自己這份工作的意義性。
肯德基工作心得體會感悟篇十
自1987年,第一家肯德基餐廳進入中國以來,國外連鎖快餐業(yè)就打開了中國市場的大門。下面是本站為大家?guī)淼目系禄ぷ?BR> 心得體會
,希望可以幫助大家。
想想在kfc工作也快有兩個月了,在那里工作和我剛來的時候還真不一樣……
還記得第一天試工的時候,到店里就是打打飲料,拖拖地之類的工作。下了班感覺很開心,以為很簡單。但之后的幾天并沒有我想象的那么容易,第二天就開始記所有餐單的價格以及所有包裝的規(guī)格。一天下來感覺頭蒙蒙的,總覺得自己要學的東西很多很多。和自己在學校真的很不一樣,在學校學習完全是自己的事情,但工作就不是你愿意不愿意的事情了,是必須要做的!
雖然在那里工資不高,但我覺得很鍛煉人。馬上也要面臨找工作的問題了,在kfc工作也是對自己的一種歷練吧!
未來是什么樣的我不知道,但我知道,未來不是夢,而是由自己托起的一片晴空!
今天第一天去肯德基打工,電話通知安排在大廳,本來有些抱怨,怎么能安排清潔工作呢?太看不起人了。其實工作不分三六九等的。去工作時又安排在前臺了,后來聽說長期共都是輪流干的,以后也有可能在大廳干。不過還不知道我能不能干到那個時候。
我的工作時間是從早8點到中午12點,帶我的那個服務員一共帶三個人,先是讓我們學習接待客人的一些步驟以及熟悉產(chǎn)品的價格,如何包裝等細節(jié)問題,理論還好些,等到實際操作就亂了,今天圣代機還懷了,我們只學習了接飲料,其實不是很難,只是聽好前臺的人說加冰不加冰以及大中小杯就可以了,就是這么簡單的問題就然我們?nèi)齻€忙的焦頭爛額的,帶我們的服務員還是個急脾氣,一會兒嫌我們動作慢,一會兒又說冰加的太多,要不是就是飲料的量不對,總之就是做什么錯什么。哎,今天只好惡補一下理論知識,明天考核時可不要在惹火她了,現(xiàn)在給他留下的印象已經(jīng)不是很好了……本來以為在假期在肯德基打工可以打發(fā)一下閑暇的時間,沒想到這么多事,我還要好好的學,不能讓人看扁,不過打工也有好處,讓我的生活有點規(guī)律,不用天天泡在電腦前了,呵呵。
記得來肯德基面試時,也是我人生中第一次經(jīng)歷面試,緊張的面試氛圍,嚴肅的經(jīng)理,問著奇怪及專業(yè)的問題,但我并不緊張,而且還回答的蠻從容的!但這不代表我面試成功了,要通過第一次面試時,才有機會進入第二次面試;幸運的我都通過了!肯德基的面試經(jīng)歷讓我學到了不少東西!不管你去做什么事,都要時刻保持著一個摯誠的心,懷著摯誠的心去面對每一件發(fā)生在我們身邊的事,你會有意想不到的收獲哦!
說真的上大廳是一項苦差事,工作一天下來腳痛的都沒感覺了,而且手臂也會有點酸痛酸痛的;但也是一項蠻有意思的工作,因為面對的顧客時刻都在變動,雖然有的顧客有點刁蠻,有點苛刻,有點麻煩;但每次自己做的工作滿足了顧客的需要,看到顧客們滿意的笑容時心里就會有一種說不出的滿足感及成就感;或許你們不覺得怎樣,但我覺的我的工作帶給了我很多我在學校學不到的知識,譬如:全心地為他人服務的態(tài)度、與各種不同的人相處的方法、及遇到緊急情況不急不躁冷靜處事的方法!這些都是書本上學不到的知識;只有親身經(jīng)歷了才會有更深的體會;每次看到顧客們很失望地對我們抱怨然后就直接走人時,感覺好像是我們自己做錯了什么對不起她們的事似的;或許這就是服務的最高境界吧!
凡事要學會感激,感激一切使你成長的人!在這里我要感激在工作中幫助過我的人.謝謝你們.肯德基這份兼職在我的學崖生活中對我起了很大的影響,它教會了我要好好地把握、珍惜及利用好在校的的時間!
肯德基工作心得體會感悟篇十一
經(jīng)過了兩個多星期的崗位培訓和一個月的考核,我終于轉為了正職,秉承著“為客瘋狂”的經(jīng)營理念開始了我在肯德基的實踐之旅。
這家餐廳為顧客制定了一套名為“冠軍計劃”的原則讓每一位員工執(zhí)行著,這套原則的具體實施標準包括了美觀整潔的環(huán)境、真誠友善的接待、準確無誤的供餐、優(yōu)良維護的設施、高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品以及快速迅捷的服務,利用英語單詞將每一點連接起來,簡稱為“champs”。而這一套計劃在每個月里面都會有一些神秘的顧客來測試鑒定和評分。因為是不定時以及我們并不知道是誰來測,所以每時每刻都必須認真的執(zhí)行著這一套原則。也因為這一套計劃,在肯德基實踐的這些日子里,我得到了鍛煉自己身心的機會,讓我受益匪淺。
在肯德基,我得到了鍛煉自己信心和勇氣的機會。在這里,我首先接觸的是前臺的接待與配餐。必須要對自己有一定的信心和與人溝通的勇氣才可以站得穩(wěn),要是別人問你產(chǎn)品的一系列問題,而自己對自己卻沒有信心和勇氣的話,總是一問三不知的,又或者是回答的時候總是猶豫不決,吞吞吐吐的,顧客就會得不到你的信息,別人就會覺得你這個員工沒有能力能夠勝任這個位置;同樣的,如果沒有一定的信心和勇氣去配餐,你就會忘記所有顧客點過的餐點,自己就會不斷的在餐點和收銀機之間走來走去,變得手忙腳亂,從而耽誤了點餐顧客的時間,也耽誤了后面排隊的顧客。所以,我站在前臺的第一課就是對自己要自信,不能被顧客壓倒。一開始,我總躲在收銀機的后面,好像不敢面對顧客一樣。然而,值班經(jīng)理和老員工們的鼓勵和支持讓我很快的成長了,在兩三天后,我也能像他們一樣,微笑著給予顧客們最好的歡迎。
在肯德基,我得到了鍛煉自己口才的機會。肯德基是隸屬于百勝餐飲集團的.企業(yè),而百勝的中國使命宣言是:要將中國百勝餐飲建成為全中國乃至全世界最成功的餐飲企業(yè)。所以,為了迎合中國人的口味,這家餐廳的每一個月都會推出新產(chǎn)品,每一位前臺的員工在新品促銷期間都必須強而有力的去推銷,讓每一位客人都能了解到新的口味。在促銷之前,員工們先是試吃,了解了味道之后,繼而學習它富有的營養(yǎng)價值和烹調(diào)方法。在促銷期間,我們必須運用我們所了解到的,把新產(chǎn)品介紹給我們的每一位客人,在最短的時間內(nèi),說清楚產(chǎn)品的優(yōu)點,達到促銷,并不能影響自己的配餐速度。而對于這些促銷,每天我們都會統(tǒng)計出排名前三名的員工并加以獎勵。我一開始因為有些客人趕時間而沒有做到促銷,沒有提供給他們最新的信息,后來經(jīng)過值班經(jīng)理們的指導,還有與一些老員工分享了他們的技巧之后,我開始積極起來,將最好的表達呈現(xiàn)給每一位點餐的顧客,滿足了每一位客人的需求。
在肯德基,我得到了鍛煉自己如何與人相處和如何處理人與人之間矛盾的機會。在這家餐廳里,接觸的最多的就是人。員工也好,顧客也好。當一進入這家餐廳,首先要面對的就是一起工作的同事,大家的年齡段各不相同,狀況也各不相同。他們有租房子的,每一個月的工資一千多塊錢,然而卻要交房租、水電費、煤氣費,還要照顧自己的吃喝以及衣行。他們只有省吃簡住才能勉強照顧好自己,可是有的卻還要照顧自己的老婆孩子。這些該有多困難?。《啾戎?,我們這些學生兼職真的很幸福,不用愁吃愁穿,也不用愁住,現(xiàn)在想想,自己的父母把自己養(yǎng)到這么大,需要多少精力,是多么的辛苦。而我們就知道沒錢就伸手向父母要,有錢就肆意揮霍,這真的很可悲。所以,每當節(jié)假日有四薪的時候,我們這些學生兼職就要體貼他們這些全職的員工,盡量上班都讓他們?nèi)ァ鎸α藛T工們之后就是我們的顧客了,我們的顧客中,好脾氣的很多,可是脾氣暴躁的,或者當天心情不好的也有不少。而這種時候,我們就必須盡量避免與他們發(fā)生不必要的爭執(zhí),可是要是發(fā)生了,就要懂得如何去處理。例如顧客投訴的和顧客要求的都必須盡量的去滿足他們,我們要專心去聆聽他們的煩惱和他們的建議,盡量滿足顧客提出的要求,給予顧客最大的幫助,讓顧客能夠得到最好的服務。
在肯德基的這些日子里,我鍛煉了自己的身心,得到在外實踐最好的回報。我學到的這些知識,將會是以后真正踏入社會時最寶貴的財富,也是最珍貴的經(jīng)驗。
肯德基工作心得體會感悟篇十二
肯德基是全球最知名的快餐品牌之一,隨著其在全球范圍內(nèi)的擴張,越來越多的人選擇在肯德基工作。我作為一個肯德基廚房工作人員,一直在肯德基工作了兩年多,從這份工作中學到了很多,并對其有了深刻的體會。
第二段:工作壓力
作為肯德基的廚房工作人員,我們經(jīng)常面臨著巨大的工作壓力。每天需要在一個高速、高強度的環(huán)境下工作,遵循嚴格的時間表和標準操作程序,并保持高度的專注和準確性。始終保持良好的態(tài)度和積極的心態(tài)是克服工作壓力的關鍵。
第三段:團隊合作
肯德基的成功不僅在于它的食品,還在于它的團隊合作。在肯德基的廚房,每個人都有不同的職責,并與其他人密切合作,確保菜品的高質(zhì)量和顧客的滿意度。因此建立和維護一個優(yōu)秀的團隊至關重要。我學到了通過有效的溝通來建立團隊合作,并且為了共同利益提供支持和協(xié)助。
第四段:細節(jié)決定成敗
在肯德基的廚房中,細節(jié)非常重要,而這些細節(jié)可以影響到菜品味道的質(zhì)量和顧客的滿意度。執(zhí)行標準操作程序并仔細觀察每個步驟,確保菜品達到高質(zhì)量的要求是至關重要的。我們必須始終保持警覺,尤其是在繁忙和高壓的情況下。
第五段:獲得的經(jīng)驗和受益
工作在肯德基廚房的過程中,我學到了很多關于食品制作和團隊合作的技能和策略,同時也得到了很多關于人際關系和管理的經(jīng)驗。對于我工作生涯的走向,這些經(jīng)驗都是寶貴的。此外,我還學到了真正的團隊合作是取得成功的關鍵,而保持注重細節(jié)和保持專注是在高壓和高質(zhì)量環(huán)境下取得成功的關鍵。
結論:
肯德基廚房工作體驗非常珍貴,它可以幫助您發(fā)展新的技能和增強現(xiàn)有的技能,并為您帶來有趣和有挑戰(zhàn)性的工作經(jīng)驗。這種工作需要耐心、努力和專注,但最終可以帶來豐厚的回報。在這樣一個快速發(fā)展的行業(yè)中工作,我們每天都能學到自己的一點點見識,并為未來的工作生涯打下堅實的基礎。
肯德基工作心得體會感悟篇十三
作為一名高中生,在學習之余,我選擇了在肯德基廚房工作。雖然這份工作辛苦,但我收獲了很多。以下是我在肯德基廚房工作的心得體會。
首先,我學會了如何和人溝通。在肯德基廚房,我們會有很多任務需要協(xié)作完成。在這個過程中,我必須和同事們保持良好的溝通和合作。通過這些合作,我學會了如何在高壓的環(huán)境下與人溝通,并明確表達自己的意見和想法。
其次,我學到了許多關于服務行業(yè)的知識。在我工作的過程中,我了解了如何在短時間內(nèi)為客人提供高質(zhì)量的服務。我學會了如何在工作的時候保持高效率,同時也能夠讓客人感到溫暖和關懷。這些經(jīng)驗不僅對我的工作有幫助,也對我的生活有很大的幫助。
另外,我也學到了如何在衛(wèi)生方面維護環(huán)境。在廚房工作,衛(wèi)生和食品安全非常重要。在我工作的過程中,我學會了如何在廚房保持衛(wèi)生環(huán)境,并把這些知識應用到我自己的家庭和日常生活中。
最后,我還學習了如何管理時間和利用資源。在肯德基廚房,時間是至關重要的。我們必須合理利用時間和資源來完成任務。通過這個過程,我學到了如何管理自己的時間和物質(zhì)資產(chǎn),并有效地規(guī)劃自己的生活。
總之,肯德基廚房工作是一份很棒的工作。在這里,我學習到了很多有用的技能和知識。這些技能和知識不僅對我的工作有幫助,也對我的生活有很大的幫助。我相信,這次工作經(jīng)歷將會對我的未來產(chǎn)生深遠的影響。
肯德基工作心得體會感悟篇十四
在高中生活的最后一年,我有幸能夠到肯德基廚房工作,這是我人生中一個非常寶貴的經(jīng)歷。在這里,我不僅學到了如何合理利用時間,調(diào)節(jié)自己的情緒,還學會了團隊合作和責任心。以下是我在肯德基廚房工作的心得體會。
首先,時間管理非常重要。在肯德基廚房,每個人都有自己的工作,但是每個人的工作內(nèi)容都非常繁忙,時間緊迫。因此,我們必須學會如何合理利用時間和調(diào)節(jié)自己的情緒。每個人都必須做好自己的本職工作,同時也要關注其他工作區(qū)域的情況,以便及時協(xié)調(diào)。正是由于大家都非常專注于自己的工作,小組才能在規(guī)定時間內(nèi)完成任務。
其次,團隊合作精神也非常重要。在肯德基廚房,每個人都在為同一個目標而奮斗,因此我們必須相互支持,相互合作,才能夠?qū)崿F(xiàn)最終的目標。在工作中,我們常常要同時處理多個訂單,因此大家必須分工明確,相互配合。此外,在肯德基廚房,每個人都非常有責任心,都知道自己的工作內(nèi)容以及給顧客帶來的快樂與滿足感,因此我們必須保證每個菜品都是符合標準的,不斷提高自己的工作質(zhì)量。
最后,肯德基廚房工作也教會了我如何與人打交道。在這里,我不僅認識了來自不同地區(qū)的同事,還認識了來自不同文化和語言背景的同事。在與不同的人打交道時,我學到了如何尊重他人、傾聽他人、溝通與合作,這些都是非常重要的技巧??系禄鶑N房工作讓我體會到世界的多樣性,讓我成為一個更加成熟、理解和寬容的人,這對我今后的人生都非常重要。
綜上所述,我的肯德基廚房工作讓我有機會學到許多實用的技能和人際關系技巧。我相信這些技能和經(jīng)驗將對我未來的求職和生活產(chǎn)生深遠的影響。