優(yōu)質(zhì)服裝店心得體會總結(jié)(通用19篇)

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    通過寫心得體會,可以將學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為自己的思考和理解。寫心得體會時,可以參考一些優(yōu)秀的范文,吸取其中的寫作技巧和經(jīng)驗(yàn)。以下是一些關(guān)于心得體會的例子,供大家參考和學(xué)習(xí)。
    服裝店心得體會總結(jié)篇一
    第一段:引入話題
    近年來,隨著時尚行業(yè)的迅猛發(fā)展,服裝店P(guān)K已經(jīng)成為了行業(yè)內(nèi)一種熱門的營銷方式。服裝店P(guān)K是指通過比賽形式對比不同服裝店的銷售業(yè)績和服務(wù)水平,從而評選出最優(yōu)秀的一家服裝店。近期我參與了一場服裝店P(guān)K的經(jīng)歷,讓我對這種形式有了更深入的了解。
    第二段:PK之前的準(zhǔn)備
    要參加服裝店P(guān)K,首先要做的是充分的準(zhǔn)備工作。我所在的服裝店利用這次PK作為促銷策略,因此我們營造了一種積極向上的氛圍,在員工之間進(jìn)行了激勵和培訓(xùn)。精心設(shè)計(jì)了專屬的宣傳方案和活動策劃,希望能夠以此吸引更多的顧客。另外,我們還加強(qiáng)了庫存管理,以確保能夠滿足顧客的需求。
    第三段:PK全程操作
    在服裝店P(guān)K過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些操作上的關(guān)鍵。首先,在顧客接待方面,我們要做到微笑服務(wù),熱情接待每一位顧客。其次,我們要進(jìn)行專業(yè)的顧問服務(wù),提供個性化的搭配意見。還有,我們要及時了解顧客的需求和意見,并積極地做出改進(jìn)和調(diào)整。此外,營造良好的店面環(huán)境也是非常重要的,我們要保持店面的整潔干凈,搭配合理的燈光和音樂,讓顧客有愉快的購物體驗(yàn)。
    第四段:對手與自身的對比
    在服裝店P(guān)K中,我們不可避免地要和其他競爭對手進(jìn)行比較。通過對手的觀察和分析,我意識到了他們的一些優(yōu)點(diǎn)和不足。與優(yōu)秀的對手相比,我們發(fā)現(xiàn)他們在團(tuán)隊(duì)協(xié)作、舉辦活動和品牌形象宣傳等方面做得比我們好。對此,我們應(yīng)該積極學(xué)習(xí),改善和提高自己。與不足的對手相比,我們可以發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和獨(dú)特之處。在PK的過程中,我們應(yīng)該根據(jù)自身的特點(diǎn),找到適合自己的營銷方式和策略,提升自己的競爭力。
    第五段:總結(jié)體會
    通過這次服裝店P(guān)K的經(jīng)歷,我深刻地認(rèn)識到了服裝店P(guān)K的重要性和意義。服裝店P(guān)K不僅是一種比賽,更是一種對自身優(yōu)劣的客觀評估,是一種提高服務(wù)品質(zhì)和吸引顧客的有效途徑。通過PK,我明白了顧客是企業(yè)的第一位,只有提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),才能獲得顧客的青睞。同時,在PK的過程中,我們也可以從競爭對手身上學(xué)到很多,改善自身的不足之處。只要我們不斷努力,提升自身,就能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。
    在服裝店P(guān)K的過程中,我真切感受到了團(tuán)隊(duì)的力量和積極的工作態(tài)度對于企業(yè)的重要性。只有共同努力,才能夠取得好的成績。我也意識到,服裝店P(guān)K并不是結(jié)束,而是一個新的起點(diǎn)。在今后的工作中,我將更加努力,不斷提升自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平,為顧客提供更好的購物體驗(yàn)。同時,我也會不斷關(guān)注競爭對手的動態(tài),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),增強(qiáng)自身的競爭力。
    總之,服裝店P(guān)K是一個挑戰(zhàn)自我的過程,通過PK,不僅可以展現(xiàn)自己的實(shí)力和潛力,還能夠鍛煉自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和應(yīng)變能力。在這個競爭激烈的時代,我們必須要不斷提高自身綜合素質(zhì),迎接各種挑戰(zhàn)。我相信,在不斷努力和持之以恒的堅(jiān)持下,我一定能夠成為優(yōu)秀的服裝店銷售員,為顧客提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
    服裝店心得體會總結(jié)篇二
    小服裝店,顧名思義,是一種面積較小的服裝零售店。在如今服裝市場日益競爭的環(huán)境下,小服裝店不斷增多,這種店鋪具有經(jīng)營靈活、成本較低等優(yōu)勢。初期開店,我們也遇到了很多問題,比如說位置選取、品牌與款式選擇、預(yù)算分配等等。但在開店的過程中,我們逐漸摸索出了一套行之有效的經(jīng)營方式,為店鋪的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    第二段:威脅、機(jī)遇
    作為小型獨(dú)立服裝店,我們面臨著很多威脅,例如市場競爭加劇、消費(fèi)者購物觀念的變化以及線上銷售占比上升等等。但另一方面,我們也不難發(fā)現(xiàn)市場中蘊(yùn)含著大量的機(jī)遇,其中的重要一點(diǎn)是消費(fèi)者對于個性化和時尚的需求日益增長。針對這種趨勢,我們可以通過豐富款式、優(yōu)化服務(wù)等手段,獲取更多消費(fèi)者的青睞和信任。
    第三段:營銷的策略
    針對市場中的挑戰(zhàn),我們采取了多種營銷策略,比如說增加促銷活動、利用微信公眾號和社交平臺擴(kuò)大品牌影響力、提供線上與線下相互支持的服務(wù)等等。為了適應(yīng)消費(fèi)者不斷變化的需求,我們更不斷調(diào)整我們的采購策略,引進(jìn)更多包較宜的新款服裝飾品,提高產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格地位,這不僅能夠?yàn)轭櫩吞峁└咝詢r(jià)比的商品,同時也能從中獲取更大的收益。
    第四段:團(tuán)隊(duì)管理的方法
    對于小型服裝店企業(yè)來說,團(tuán)隊(duì)的管理顯得尤為重要。在雇傭員工時,要考慮到這位員工是否有理解心、團(tuán)隊(duì)合作精神等方面的優(yōu)勢,并避免雇傭不合格的人員。團(tuán)隊(duì)中的內(nèi)部矛盾也是值得關(guān)注的問題,對此我們要采取有效措施增強(qiáng)員工之間的溝通,優(yōu)化管理模式,為員工提供良好的薪資待遇和福利,使得團(tuán)隊(duì)在合作和分享的基礎(chǔ)上,共同為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展打拼。
    第五段:總結(jié)小服裝店的心得體會
    在開展服裝店和管理所有過程中,我們發(fā)現(xiàn)商家和消費(fèi)者會不停發(fā)生改變,這要求開店必須保持敏銳的洞察和對市場變化的把握,從而對策商場上的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會。同時,我們也要保持樂觀向上的心態(tài),以積極的心態(tài)去處理和解決各種問題??傊?,在小型服裝店經(jīng)營的過程中,擁有一個穩(wěn)定的管理和有良好的團(tuán)隊(duì),是保證店鋪長久發(fā)展的基礎(chǔ)。
    服裝店心得體會總結(jié)篇三
    服裝店是一個有著巨大市場潛力的行業(yè),也是一個充滿變化和挑戰(zhàn)的行業(yè)。在這個競爭激烈的市場中,一個優(yōu)秀的服裝店需要不斷地創(chuàng)新,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品品質(zhì),滿足不同消費(fèi)者的需求,以保持競爭優(yōu)勢。在這樣的背景下,筆者經(jīng)營著一家服裝店已有一年,深深感受到了作為一家服裝店經(jīng)營者的艱辛和奮斗,同時也總結(jié)出了一些心得和體會。
    第二段:經(jīng)營策略的轉(zhuǎn)型
    在第一年的經(jīng)營中,筆者深刻意識到,在服裝行業(yè)中,比起單純的銷售,對產(chǎn)品的深度挖掘,市場定位的精準(zhǔn)和對消費(fèi)者需求的精準(zhǔn)解讀才是取得成功的關(guān)鍵。因此,筆者在經(jīng)營初期就對經(jīng)營策略進(jìn)行了轉(zhuǎn)型,取消了之前的跟風(fēng)式經(jīng)營,開始向時尚潮流定位過渡。同時,進(jìn)一步提高了產(chǎn)品的質(zhì)量,不斷擴(kuò)大與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的合作,將商品的質(zhì)量和美觀程度全部提高,減少了與消費(fèi)者的售后糾紛,進(jìn)而從源頭上提升了顧客的滿意度和品牌形象的信譽(yù)。
    第三段:人力資源優(yōu)化
    在服裝行業(yè),員工素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度的高低直接關(guān)系到公司名譽(yù)和競爭力。因此,筆者重視對員工的招聘和培訓(xùn),優(yōu)化人力資源,提高店員的專業(yè)知識和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,還加入了創(chuàng)新組織文化的理念,通過設(shè)置一些有意義的活動,提高團(tuán)隊(duì)合作意識和奉獻(xiàn)精神,提高員工的工作熱情和脫穎而出的競爭能力,從而提升企業(yè)競爭力和市場份額。
    第四段:市場營銷
    市場營銷是任何一個企業(yè)的生命力,對于服裝店更是如此。在一年的經(jīng)營中,筆者注重細(xì)節(jié),在店鋪布局中創(chuàng)新設(shè)計(jì),同時在推廣方式上不斷改進(jìn),采用網(wǎng)絡(luò)宣傳結(jié)合實(shí)地推廣的方式,增加品牌知名度和服務(wù)質(zhì)量之間的聯(lián)動,使活動營銷和創(chuàng)意營銷相接相生,在客觀上為企業(yè)創(chuàng)造宣傳、美譽(yù)度和知名度等具有積極意義的影響,從而使銷售額持續(xù)增長。
    第五段:未來展望
    在服裝行業(yè)中,創(chuàng)新和變革是不斷發(fā)生的,一個優(yōu)秀的服裝店需要不斷加強(qiáng)自身實(shí)力的發(fā)展,并注重與市場發(fā)展的趨勢相結(jié)合,遵循消費(fèi)者需求,不斷創(chuàng)新,以保持良性循環(huán)和可持續(xù)發(fā)展。雖然初步經(jīng)營的一年時間并不長,但是筆者已經(jīng)深深了解到這樣一種經(jīng)營思想和管理精髓對于一個企業(yè)成功與否的關(guān)鍵性作用。在未來的運(yùn)營中,筆者將繼續(xù)保持勇于創(chuàng)新的精神,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,不斷挖掘潛在需求,讓企業(yè)展現(xiàn)更加強(qiáng)大和穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢。
    服裝店心得體會總結(jié)篇四
    近年來,服裝行業(yè)競爭日漸激烈,服裝店P(guān)K(Player Killing)已成為行業(yè)內(nèi)一種常見的競爭方式。我曾經(jīng)參與許多次的服裝店P(guān)K,從中獲得了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將從策劃、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)和品牌五個方面,分享我在服裝店P(guān)K中得到的經(jīng)驗(yàn)和體會。
    首先,策劃是服裝店P(guān)K取得成功的關(guān)鍵。一個成功的PK活動需要有明確的目標(biāo)和清晰的策劃方案。在PK前,我們要對對手進(jìn)行調(diào)研,了解他們的優(yōu)勢和劣勢,并根據(jù)這些信息制定相應(yīng)的策略。例如,我們可以通過調(diào)整店鋪布局和陳列方式來吸引目標(biāo)顧客,或是針對對手的短板來制定特殊的促銷活動。策劃要具有前瞻性和創(chuàng)新性,以應(yīng)對行業(yè)內(nèi)的變化。
    其次,產(chǎn)品是PK中的核心競爭力。當(dāng)今社會,消費(fèi)者對服裝的品質(zhì)和風(fēng)格要求越來越高,因此推出具有競爭力的產(chǎn)品至關(guān)重要。PK中,我們要不斷關(guān)注時尚潮流,研究目標(biāo)顧客的需求,以開發(fā)出符合他們口味的產(chǎn)品。同時,我們還要立足于品質(zhì)與價(jià)格的平衡,追求良好的用戶體驗(yàn)。只有打造出獨(dú)特、高品質(zhì)的產(chǎn)品,我們才能在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。
    第三,在銷售環(huán)節(jié),我們要注重渠道和促銷手段的選擇。在服裝店P(guān)K中,我們需要擁有多樣化的銷售渠道,包括線下店鋪、線上商城和社交媒體等。不同的渠道能夠覆蓋更多的潛在客戶,提高銷售量。同時,我們還要善于利用各種促銷手段,如打折、贈品和團(tuán)購等,吸引顧客的注意力,刺激購買欲望。通過合理的渠道選擇和促銷策略,我們可以拉近與競爭對手的差距,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
    第四,服務(wù)是保持顧客忠誠度的關(guān)鍵。無論是線下店鋪還是線上商城,都要提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后服務(wù)。我們要注重顧客的個性化需求,做到耐心傾聽和及時解決問題,以增加顧客的滿意度和信任度。同時,我們還要善于借助數(shù)據(jù)分析和顧客反饋,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。只有通過一流的客戶服務(wù),我們才能贏得顧客的信賴,從而確保他們的持續(xù)購買和口碑傳播。
    最后,強(qiáng)大的品牌是PK中的殺手锏。在激烈的競爭中,一個具有強(qiáng)大品牌形象的企業(yè)可以吸引更多的目標(biāo)顧客,提高產(chǎn)品的溢價(jià)能力。在服裝店P(guān)K中,我們要注重品牌定位和形象塑造。通過建立獨(dú)特的品牌理念、標(biāo)志和宣傳口號,我們可以激發(fā)顧客的共鳴,使他們更容易記住和認(rèn)同我們的品牌。同時,我們還要通過與明星、時尚雜志和社交媒體合作等方式,擴(kuò)大品牌的知名度和影響力。
    綜上所述,服裝店P(guān)K是衡量一個企業(yè)競爭力的重要指標(biāo),它需要我們在策劃、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)和品牌等方面都有所突破。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在未來的競爭中,我相信只要我們堅(jiān)持不懈地努力,不斷提升自己的綜合競爭力,我們一定能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出,取得更大的成功。
    服裝店心得體會總結(jié)篇五
    服裝店pk,即服裝店之間的競爭對抗,是現(xiàn)代零售行業(yè)中常見的一種現(xiàn)象。在這個充滿競爭的市場背景下,每一家服裝店都在不斷地尋找創(chuàng)新和突破,以更好地吸引顧客并贏得市場份額。我有幸參與過一次服裝店pk,通過這次經(jīng)歷,我獲得了一些寶貴的心得體會。
    首先,一家服裝店要想在pk中勝出,必須具備獨(dú)特的特色和品牌定位。市場上的服裝店琳瑯滿目,如果沒有自己獨(dú)特的風(fēng)格和定位,就很難脫穎而出。在這次pk中,我們所在的服裝店通過精心策劃與設(shè)計(jì),打造了獨(dú)特的品牌形象。我們以時尚、個性和年輕為主線,通過深入了解顧客需求并及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),讓顧客感受到獨(dú)特的購物體驗(yàn)。在競爭中,我們通過不斷創(chuàng)新,贏得了大量顧客的青睞,最終在pk中獲得了成功。
    其次,良好的店面和陳列設(shè)計(jì)也是勝利的關(guān)鍵之一。服裝店的店面和陳列設(shè)計(jì)是吸引顧客的第一印象,也是顧客決定是否進(jìn)店購物的重要因素。我們在這次pk中注重店面和陳列設(shè)計(jì),通過優(yōu)雅的裝飾、明亮的燈光和恰到好處的陳列風(fēng)格,吸引了大量顧客的注意力。同時,在每一件服裝的陳列上也進(jìn)行了精心布置,突出了產(chǎn)品的特色和品質(zhì)。這些細(xì)微的改變提升了顧客的購物體驗(yàn),使我們在pk中取得了優(yōu)勢。
    此外,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,也給服裝店pk帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起使得顧客可以在家輕松選購心儀的服裝。然而,在這次pk中,我們也看到了互聯(lián)網(wǎng)的潛在優(yōu)勢。我們與線上渠道合作,在線上開設(shè)了自己的購物平臺,通過多渠道的銷售策略,提高了品牌的知名度和影響力。同時,通過線上線下的互動和合作,實(shí)現(xiàn)了資源的共享與優(yōu)化,使雙方都獲得了更好的發(fā)展。因此,抓住互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇,充分利用線上線下的優(yōu)勢,是服裝店pk中至關(guān)重要的一環(huán)。
    最后,也是最重要的一點(diǎn),團(tuán)隊(duì)合作對于服裝店pk的成功至關(guān)重要。在pk中,每一位員工都發(fā)揮了自己的才華和潛力。我們相互協(xié)作,每一位員工都為團(tuán)隊(duì)的勝利貢獻(xiàn)了自己的力量。作為一名店長,我深感到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我與員工們保持密切的溝通和交流,聽取他們的建議和想法,并根據(jù)他們的專業(yè)特長進(jìn)行合理的分工和安排。通過有效的團(tuán)隊(duì)合作,我們的服裝店在pk中取得了較大的成功,并向著更高的目標(biāo)努力。
    總之,服裝店pk是一場競爭激烈的戰(zhàn)役,但也是一次寶貴的歷練和成長。通過這次pk,我深刻認(rèn)識到了品牌定位、店面陳列、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營和團(tuán)隊(duì)合作對于成功的重要性。只有通過不斷創(chuàng)新和突破,始終保持競爭力,并且與時俱進(jìn),才能在服裝店pk中取得勝利。我相信這些心得體會將在未來我們的服裝店的發(fā)展中發(fā)揮重要作用,幫助我們走向更加美好的未來。
    服裝店心得體會總結(jié)篇六
    在過去的幾個月里,我有幸參與了一次服裝店的員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的主辦方是__x服裝店,我們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了全方位的學(xué)習(xí)和交流。在這篇心得體會中,我將分享培訓(xùn)的過程、亮點(diǎn)和感受,以及我對如何運(yùn)用所學(xué)知識的思考和展望。
    首先,培訓(xùn)在我們當(dāng)?shù)氐腳_x酒店舉行。這家酒店環(huán)境優(yōu)雅,設(shè)施齊全,為我們的培訓(xùn)提供了理想的環(huán)境。我們每天的日程都安排得滿滿當(dāng)當(dāng),從早上的理論課程到晚上的實(shí)踐操作,內(nèi)容涵蓋了店鋪管理、陳列技巧、客戶服務(wù)等多個方面。
    培訓(xùn)過程中,我最大的收獲是關(guān)于陳列技巧的學(xué)習(xí)。我們學(xué)習(xí)了如何根據(jù)不同的商品類型和客戶群體選擇合適的陳列方式,如懸掛、疊放、搭配等。同時,我們還學(xué)習(xí)了如何利用燈光、裝飾等元素來提升商品的吸引力。通過實(shí)踐操作,我深刻體會到了這些知識在實(shí)際工作中的重要性。
    除了培訓(xùn)內(nèi)容,我還對培訓(xùn)方式印象深刻。我們的導(dǎo)師鼓勵我們積極參與討論,分享自己的經(jīng)驗(yàn)和見解。這種互動式的學(xué)習(xí)方式使我更加深入地理解了所學(xué)的知識,也讓我更好地將這些知識應(yīng)用到實(shí)際工作中。
    回顧整個培訓(xùn)過程,我深感收獲良多。我明白了在服裝店工作中,陳列技巧和客戶服務(wù)同樣重要。這讓我意識到,作為服裝店員工,我們需要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),以滿足客戶的需求。同時,我也學(xué)到了如何更好地與團(tuán)隊(duì)成員溝通協(xié)作,以提升整個店鋪的工作效率。
    對于未來,我希望能將這些所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能夠成為一名更優(yōu)秀的服裝店員工。同時,我也期待與團(tuán)隊(duì)成員共同進(jìn)步,為提升店鋪的業(yè)績而努力。此外,我還計(jì)劃利用所學(xué)知識,為店鋪的陳列和營銷策略提出更具創(chuàng)意和實(shí)效性的建議。
    總的來說,這次培訓(xùn)是我職業(yè)生涯中的一次寶貴經(jīng)歷。它讓我更好地理解了服裝店的工作流程和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。我期待將所學(xué)應(yīng)用到未來的工作中,并期待與團(tuán)隊(duì)一起實(shí)現(xiàn)更大的成就。
    服裝店心得體會總結(jié)篇七
    回想起幾年前剛開小服裝店的時候,內(nèi)心充滿著激動和不安。即便是經(jīng)過市場調(diào)查與資金準(zhǔn)備,我們也難以預(yù)料在市場上面臨的風(fēng)險(xiǎn)和艱辛。剛開始的幾個月,并沒有客流量的增長,銷售額也是一直萎靡不振。為此,我們一度感到了很大的挫敗和失落,只好積極地尋找突破口。
    段落二:尋找突破口的努力
    在這樣的困境下,我們也不放棄嘗試,開始尋找突破口和改進(jìn)的方向。一方面,我們加強(qiáng)了自己的市場調(diào)查和研究,從客戶需求、流行趨勢、價(jià)格等方面進(jìn)行了詳細(xì)分析和策劃。另一方面,我們還與客戶進(jìn)行了多次的交流,了解客戶對我們商品的評價(jià)和期望。這些行動相互促進(jìn),讓我們慢慢擺脫了對市場的難把握和對自身的不自信。
    段落三:提升缺陷的改進(jìn)
    經(jīng)過一段時間的努力后,我們發(fā)現(xiàn)還存在許多的不足和缺陷。例如經(jīng)營的空間有限,店面布局擁擠不便;商品的價(jià)格還存在一定的問題,無法吸引更多的客戶群體。因此,我們開始針對這些問題做出改進(jìn),如增加儲存空間和調(diào)整商品價(jià)格,直到形成了更加完善的營銷策略體系。
    段落四:營銷策略帶來的成功
    隨著不斷調(diào)整優(yōu)化營銷策略,我們終于看到了越來越好的成果。客流量逐漸上升,銷售額也開始快速增長。同時,客戶群體也不斷擴(kuò)大,包括年輕人,中年人,以及一些著名時尚博主等。這些成果的背后,離不開我們針對市場不斷主動的調(diào)整和優(yōu)化,更離不開我們的誠信和口碑宣傳。
    段落五:對小店管理的總結(jié)
    如今,我已經(jīng)有了對小服裝店管理的一些體會:首先,我們需要不斷觀察市場,打破思維定式,尋找突破口,創(chuàng)造顧客價(jià)值。其次,我們還需要借助口碑和誠信積累客戶群體,在誠信基礎(chǔ)上提供優(yōu)秀的售后服務(wù),在價(jià)位穩(wěn)定、選品精準(zhǔn)、店面整潔明亮的基礎(chǔ)上鞏固并擴(kuò)張市場份額。
    總之,開一家小服裝店是一條不易的創(chuàng)業(yè)之路,但只要我們有方法,有心態(tài)和毅力,我們一定能夠成為成功的小商販。
    服裝店心得體會總結(jié)篇八
    服裝行業(yè)一直都是一個競爭激烈的行業(yè),需要不斷探索和創(chuàng)新,才能取得成功。在過去的一年中,我在一家服裝店工作,經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲,我希望通過這篇文章總結(jié)和分享我的心得體會。在過去的一年中,我們的服裝店面對了新的市場環(huán)境和競爭壓力,但在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我們獲得了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這些對于我們未來的發(fā)展會有著重要的意義。
    第二段:分析市場環(huán)境和競爭壓力
    在過去的一年中,我們的服裝店面臨著不斷變化的市場環(huán)境和競爭壓力。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電商的崛起,許多消費(fèi)者開始選擇在網(wǎng)上進(jìn)行購物,而并非如同以往在實(shí)體店購物。因此,我們必須適應(yīng)這一新的情境,通過網(wǎng)店、微博、微信公眾號等社交媒體平臺進(jìn)行宣傳推廣和銷售,以提高品牌知名度和市場份額。同時,我們還必須不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量和設(shè)計(jì)創(chuàng)新,滿足消費(fèi)者的需求。
    第三段:品牌推廣和市場營銷策略
    為了提高品牌知名度和市場份額,我們采取了一些品牌推廣和市場營銷策略。其中之一是通過網(wǎng)店和社交媒體平臺進(jìn)行在線銷售和推廣,我們不斷更新并推出新品,提高網(wǎng)店的可信度和知名度。同時,我們還舉辦了一些線下的促銷活動,如限時搶購、滿送禮等,以吸引顧客前來購買。我們也與一些有影響力的博主合作,在其官方微博等社交媒體平臺上宣傳和推廣我們的品牌和產(chǎn)品。
    第四段:提高客戶服務(wù)質(zhì)量和滿意度
    在市場競爭激烈的環(huán)境下,提高客戶服務(wù)質(zhì)量和滿意度是我們一直秉持的信念。我們在過去的一年中,加強(qiáng)了員工的培訓(xùn)和服務(wù)質(zhì)量管理,要求員工向顧客提供專業(yè)的服裝搭配建議和個性化的購物服務(wù)。我們也接受了顧客的建議和反饋,改善了一些不足之處,提高了顧客滿意度。我們相信,一條長效的顧客關(guān)系鏈,對于我們未來的發(fā)展至關(guān)重要。
    第五段:總結(jié)和展望
    通過上述的市場營銷策略、品牌推廣和提高服務(wù)質(zhì)量,我們的服裝店在過去的一年中取得了一些成績和進(jìn)步。我們的品牌知名度和客戶忠誠度得到了提高,顧客滿意度也有所增加。在未來的發(fā)展中,我們將繼續(xù)針對市場環(huán)境和競爭狀況的變化,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,提高產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計(jì)創(chuàng)新,不斷探索和拓展新的銷售渠道和市場,堅(jiān)持提高客戶服務(wù)質(zhì)量和滿意度,以贏得更多的市場份額和顧客的信任。我們相信,只有通過不斷的努力和實(shí)踐,才能贏得在競爭激烈的市場中的優(yōu)勢和勝利。
    服裝店心得體會總結(jié)篇九
    在開設(shè)女服裝店之前,首先要選擇一個合適的地點(diǎn)。地點(diǎn)的選擇直接影響著店鋪的客流量和銷售額。一般來說,服裝店最好選擇位于鬧市區(qū)或購物中心等人流量較大的地方。另外,目標(biāo)客戶群也是開店前需要考慮的重要因素。了解目標(biāo)客戶的年齡、職業(yè)、消費(fèi)水平等信息,有助于制定合適的經(jīng)營策略和選擇適合目標(biāo)客戶群的服裝款式。
    第二段:注重店鋪設(shè)計(jì)和陳列
    店鋪的設(shè)計(jì)和陳列是吸引顧客的關(guān)鍵之一。一個漂亮、整潔、舒適的店鋪環(huán)境可以給顧客留下好的印象,增加回頭客的概率。在設(shè)計(jì)店鋪時,可以選擇符合女性喜好和品味的裝修風(fēng)格,利用燈光和擺放方式來突出服裝的特點(diǎn)。另外,合理陳列商品也是重要的一環(huán)。根據(jù)季節(jié)和流行趨勢,調(diào)整陳列方式,使商品展示出最佳效果。
    第三段:選購獨(dú)特的商品和與供應(yīng)商建立良好關(guān)系
    與其他服裝店競爭,一個重要的做法是選購獨(dú)特的商品。尋找不同于其他店鋪的款式,在市場上具有競爭力的服裝。另外,與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系也是至關(guān)重要的。與供應(yīng)商保持良好的溝通和合作,可以獲取更優(yōu)惠的價(jià)格和更快捷的貨源,為店鋪的經(jīng)營提供有力支持。
    第四段:重視顧客服務(wù)
    顧客服務(wù)是一個服裝店長期發(fā)展的關(guān)鍵。一個良好的顧客服務(wù)可以幫助店鋪贏得顧客的信任,并產(chǎn)生良好的口碑。店員的禮貌、耐心和熱情是提供良好顧客服務(wù)的基礎(chǔ)。另外,在服務(wù)過程中注重顧客的需求和反饋,及時解決問題和改進(jìn)不足,也是提升顧客滿意度的關(guān)鍵。
    第五段:積極開展促銷活動和加強(qiáng)市場推廣
    促銷活動和市場推廣是吸引更多顧客的有效手段??梢远ㄆ陂_展促銷活動,如打折、買贈等,提高店鋪的知名度和吸引力。同時,加強(qiáng)市場推廣也是至關(guān)重要的??梢酝ㄟ^線上和線下渠道進(jìn)行市場宣傳,如網(wǎng)站建設(shè)、社交媒體宣傳等,擴(kuò)大店鋪的影響力和知名度。
    結(jié)論:
    開女服裝店是一個需要綜合考慮多個因素的事情。除了選擇合適的地點(diǎn)和目標(biāo)客戶群外,還需要注重店鋪設(shè)計(jì)和陳列、選購獨(dú)特的商品、與供應(yīng)商建立良好關(guān)系、重視顧客服務(wù)以及積極開展促銷活動和加強(qiáng)市場推廣等。只有綜合運(yùn)用這些經(jīng)營策略,才能使女服裝店在激烈的市場競爭中脫穎而出,取得長期發(fā)展。
    服裝店心得體會總結(jié)篇十
    在剛剛結(jié)束的一個月里,我有幸參加了公司舉辦的為期一個月的服裝店培訓(xùn)。這期間,我有機(jī)會參加了各種培訓(xùn)課程,與來自不同地區(qū)的優(yōu)秀店員進(jìn)行了交流,更重要的是,我對服裝銷售和店鋪管理有了更深刻的理解和認(rèn)識。
    這次培訓(xùn)的主題是“創(chuàng)新與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”。我們首先在理論學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)了解了公司的歷史、愿景和價(jià)值觀,以及銷售技巧、陳列技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等重要內(nèi)容。然后,我們進(jìn)行了實(shí)踐操作,包括模擬顧客接待、產(chǎn)品陳列和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。最后,我們進(jìn)行了一次總結(jié),分享了各自的收獲和感悟。
    在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多實(shí)用的銷售技巧,如如何識別顧客的需求、如何通過觀察顧客的情緒變化來調(diào)整服務(wù)方式和如何使用不同的語言和態(tài)度來應(yīng)對不同的顧客。此外,我還學(xué)到了如何有效地與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn)。
    通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到,作為一名優(yōu)秀的店員,不僅要有扎實(shí)的銷售技巧,還要有敏銳的觀察能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。同時,我也明白了自己的不足之處,比如溝通技巧和情緒控制能力還有待提高。因此,我決定在未來的工作中,要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,以更好地服務(wù)顧客。
    總之,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識和技能,還深刻認(rèn)識到了自己的不足之處。在未來的工作中,我將不斷努力提升自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    服裝店心得體會總結(jié)篇十一
    今天是我去vero moda服裝店的第一天,在這里我將進(jìn)行為期近20天的營銷策劃實(shí)習(xí)。通過了面試后,我有幸被分配到元一百盛店,做一名理貨員及導(dǎo)購。對于學(xué)習(xí)營銷的我來說,這是一次很不錯的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會。
    在這一天的工作中,首先我學(xué)習(xí)到了vero moda品牌的構(gòu)成。vero moda引是歐洲著名的時裝公司丹麥bestseller擁有的四個著名品牌之一。xx年vero moda進(jìn)入中國市場,面向25—35歲女性的職業(yè)休閑裝。vero moda主張"與其仰望不如穿在身上"的理念,時尚的設(shè)計(jì),合理的價(jià)格,全球供應(yīng)鏈,使vero moda成為全球上班族女性的首選品牌。 vero moda的主題:進(jìn)入全新空間。 其使命是:引領(lǐng)時尚潮流,我們的疆域因此而不斷拓展。
    今天,vero moda的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全球45個國家,擁有650家大型專賣店,緊隨世界時尚潮流,為全世界女性提供最具品位的時裝。 品牌個性:獨(dú)立、性感、自信、成熟、時尚。品牌形象:款式豐富、色彩醒目。品牌口號:與其仰望不如穿在身。品牌定位:面向25—35歲女性的職業(yè)休閑裝。經(jīng)典中滲透最新的時尚感覺。簡潔的款式突出優(yōu)雅的女人味。為成熟的女性帶來職業(yè)休閑裝的新概念讓她們上班和休閑場合都能感覺到自信和美麗。
    moda在合肥總共有十家店鋪,主要分布在市區(qū)繁華的大型商場,如百盛、元一、鼓樓、百大cbd、商一、商二等等。
    今天是實(shí)習(xí)的第二天,到崗后,店長要我熟悉了下店里面的環(huán)境,及成員。 我們元一店,店面面積230多平方米,分為a、b、c、d四個區(qū)域。每個區(qū)域都有不同的主題劃分。而每個區(qū)域的服裝會根據(jù)季節(jié)、活動、服裝的類別等等進(jìn)行服裝展示布置。比如,現(xiàn)在是夏季,一些比較流行的新款女裝會分布在一個區(qū)域;一些舊款打著商品會分布在一個區(qū)域;一些即將上架的秋款會分布到一個區(qū)域。當(dāng)然也會根據(jù)產(chǎn)品的類型進(jìn)行劃分,如,比較突出女人的服裝會在一個區(qū)域,比較休閑的服裝會在一個區(qū)域,一些公司特制的限量版衣服會在一個區(qū)域。這些區(qū)域的服裝調(diào)換每周都會有陳列師進(jìn)行調(diào)換。
    我們店有店長一名,代班一名,倉庫管理員兩名,正規(guī)導(dǎo)購8名,帳員一名,以及本次參加實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)生4名。店長主要負(fù)責(zé)店里的所有事物。包括導(dǎo)購工作安排、客戶投訴問題解決、倉庫上貨情況安排、以及和商場之間的溝通等等所有店內(nèi)事物。代班主要是在店長不在時,負(fù)責(zé)處理店內(nèi)事物,與店長不同,代班每月需要像導(dǎo)購一樣完成銷售額,而店長不需要。倉庫管理員,主要負(fù)責(zé)管理店內(nèi)服裝的上貨情況,同時負(fù)責(zé)各個店面之間進(jìn)行的調(diào)貨、補(bǔ)貨,以及新款服裝的上架安排等等。導(dǎo)購的任務(wù)是負(fù)責(zé)銷售服裝,每月完成定額的銷售額,從而領(lǐng)取工資。而我們實(shí)習(xí)生的工作則是在賣場或者店面內(nèi)部,負(fù)責(zé)看管貨物,防止盜竊發(fā)生。同時負(fù)責(zé)店內(nèi)衛(wèi)生,以及理貨、出貨、銷售等各項(xiàng)工作同時進(jìn)行。帳員主要負(fù)責(zé)計(jì)算每天每月的銷售額,和計(jì)算各導(dǎo)購的銷售額。
    一天的實(shí)習(xí),讓我感覺該企業(yè)的員工分工明確,使得企業(yè)能夠健康穩(wěn)定發(fā)展。
    今天我主要了解到vero moda店的員工薪酬制度,以及員工上班時間的安排。 每個店面每月都會有一定的銷售額限制。完成店面銷售額,即可拿到滿額工資和提成。每個月的銷售額會根據(jù)季節(jié)的不同,以往銷量的不同,以及市場情況而制定不同的銷售額。店長不做銷售,其工資計(jì)算依據(jù)是根據(jù)本月整個店面的月銷售額是否完成指標(biāo)而定。其月銷售額即是每個導(dǎo)購的銷售額總和。而工資的計(jì)算則是等級制度的,即基本工資+銷售完成額對應(yīng)獎金。比如,如完成100%甚至更多的銷售額,其工資可拿2500+xx獎金,若完成一半銷售額,在獎金只能拿到1000左右。導(dǎo)購每月要完成一定的銷售額,其基本工資只有700,其余工資和店長一樣按規(guī)定任務(wù)的完成量百分比計(jì)算。當(dāng)然每個導(dǎo)購的每月完成量由店長根據(jù)每月任務(wù)平均劃分。而倉管和帳員的工資,也是和銷售量掛鉤的,即基本工資+銷售獎金,只不過其獎金的計(jì)算是和店長一樣,按總銷量的等級劃分的。實(shí)習(xí)生的工資,不和銷售額掛鉤,其按小時計(jì)算,一個小時7元錢,多做多得。一般只允許每天做8個小時,除非周五、周六、周日人流量比較大,會加班,可多做幾個小時。
    工作時間安排。上班分為早班、中班、晚班三個時段。早晚班8個小時。中班10個小時。早班9:30——5:30,中班11:00——21:00,晚班1:30——9:30。導(dǎo)購一半分為兩批,每批四人,輪流上早晚班,每批都會有一個負(fù)責(zé)人帶隊(duì),負(fù)責(zé)人會從店長、代班、倉管、帳員中輪流選取。實(shí)習(xí)生每天早上有一個男生上早班,負(fù)責(zé)衛(wèi)生打掃。其余上晚班,有時候根據(jù)情況會安排中班,但一般很少。
    以前我并不能完全分辨出衣服的大小,只知道多高的身高,穿多大的衣服,但并不會識別衣服的大小和型號,經(jīng)過今天的學(xué)習(xí),我完全明白了如何識別衣服大小,區(qū)分尺碼。知道了什么樣的服裝是什么樣的款式。
    服裝尺寸是表示人體外形及服裝量度的一系列規(guī)格參數(shù),是為了規(guī)范廠商生產(chǎn)及方便顧客選購而形成的一套量度指數(shù)。號型:是表示服裝的一些基本尺寸即服裝的大小的標(biāo)識。號,指人體的身高,以厘米為單位表示。型,指人體的胸圍或腰圍,也以厘米為單位表示。上裝指胸圍,下裝指腰圍。型號一般分為如下幾類 s: small 加小號,m: middle 中號,l: large 大號 ,xl: extra large 加大號。大概身高:尺碼對應(yīng)身高(cm) 男裝、 女裝 :s 165 155、m 170 160 、l 175 165 、xl 180 170 、xxl 185 及以上。
    店內(nèi)服裝款式一般分為:外衣、裙裝、恤衫、上裝、套裝。根據(jù)消費(fèi)者特點(diǎn),店內(nèi)服裝又分為,職業(yè)裝,專門為職場女人提供的工作裝;休閑裝,寬松大氣的休閑服裝;女人裝,能充分體現(xiàn)出女人魅力,味道的服裝?;旧系陜?nèi)三大品系的上架情況是一致的,沒有著重脫出把一部分。不過我發(fā)現(xiàn),店內(nèi)的運(yùn)動裝很少,基本上除了夏季的一兩款運(yùn)動褲以外,沒有其他款式。我像這和其明確的市場定位應(yīng)該有很大的關(guān)系吧。 今天的學(xué)習(xí)要我知道了,原來平常再小不過的衣服,居然里面還有那么多得學(xué)問和知識。一件小小的衣服,居然能有那么多得細(xì)節(jié)。我相信接下來的實(shí)習(xí)會讓我收獲更多。
    經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)基本知識,我已經(jīng)熟悉了店內(nèi)的基本情況。今天終于能正式的進(jìn)入到工作中了。今天給我感觸最大的,就是細(xì)節(jié)。店長要我負(fù)責(zé)今天的細(xì)節(jié)工作,使我受益匪淺。
    細(xì)節(jié)主要有:
    1、吧臺垃圾桶內(nèi)垃圾不得超過半桶,否則應(yīng)立即倒掉。因?yàn)槔^多,容易導(dǎo)致外溢,影響吧臺形象。
    2、每個衣服的衣架上都有很明顯的moda標(biāo)志,必須吧所有帶標(biāo)志的衣架一致向外,而且掛鉤的方向必須一致,有利于美觀。
    3、每個貨架上得衣服要按一定的順序排放,順序?yàn)?65、160、155、170、175。因?yàn)橥ǔT囈路念櫩?65身材比較多,其次是160,這樣擺放有利于拿衣服方便,節(jié)省顧客時間,提高工作效率。并且每一款衣服只能擺放5件,不易過多,影響美觀。
    4、歸類。顧客試完衣服后,要及時將衣服收回,并案順序類別依次掛到所屬區(qū)域,以便其他顧客挑選。
    5、工作人員下班或者吃飯時,必須在簽到本上簽到,幾點(diǎn)上班幾點(diǎn)下班,幾點(diǎn)去吃飯,幾點(diǎn)吃晚飯,都要有明確的記載,以便店長知道每個員工的去向,好安排工作。
    6、試衣間在沒人試穿衣服時,門簾一律掛在左邊掛鉤,鞋子放在右前方,板凳放在左后方。
    7、打折商品,其折扣標(biāo)簽必須掛在正上方,一來顧客一看就知道是打折商品,二來,不會出現(xiàn)正價(jià)與特價(jià)商品弄混的現(xiàn)象。
    服裝店心得體會總結(jié)篇十二
    開一家女服裝店,首先要考慮的就是選址問題。選擇一個合適的地理位置是店鋪成功的關(guān)鍵。對于女裝店來說,最好選址在繁華商業(yè)區(qū)附近,這樣可以吸引更多的顧客流量。此外,也要考慮周邊競爭對手的情況,避免選擇過于擁擠或者市場飽和的區(qū)域。通過綜合考慮人流量、競爭情況以及租金等因素,選擇一個合適的地點(diǎn)是成功經(jīng)營女裝店的第一步。
    第二段:多樣化的產(chǎn)品選擇是吸引顧客的法寶
    女裝店的成功與否與其產(chǎn)品種類和質(zhì)量息息相關(guān)。在模特身材與顧客身材存在差距的情況下,必須要選出適合大多數(shù)顧客的款式和尺碼,讓每個顧客都可以找到適合自己的服裝。此外,在產(chǎn)品選擇上,也要結(jié)合時尚潮流和季節(jié)特點(diǎn),及時更新搭配和款式,以滿足顧客的需求。只有通過多樣化的產(chǎn)品選擇,才能吸引更多的顧客,并讓店鋪保持競爭力。
    第三段:在店內(nèi)陳列上下功夫
    陳列是女裝店?duì)I銷的重要環(huán)節(jié)。好的陳列可以吸引顧客的眼球,增加購買的欲望。在女裝店的陳列中,要注意商品搭配和展示。可以通過將搭配好的服裝放在一起,給顧客展示出一種整體效果,幫助顧客更好地選擇。此外,還可以嘗試將銷量好的款式和季節(jié)特色服裝放在門口或者顯眼位置,增加它們的曝光度。通過巧妙的陳列,可以為女裝店增加銷售額。
    第四段:采取多種渠道進(jìn)行宣傳
    宣傳是女裝店獲取更多顧客的關(guān)鍵手段之一。傳統(tǒng)的宣傳方式如電視、廣播、報(bào)紙廣告等仍然有效,但要適應(yīng)時代變革,還要利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等新渠道進(jìn)行宣傳??梢酝ㄟ^建立官方網(wǎng)站或者開設(shè)店鋪賬號在社交媒體上發(fā)布產(chǎn)品和店鋪信息,吸引更多的關(guān)注和粉絲。此外,可以與其他商家合作開展推廣活動,增加店鋪曝光度。綜合利用多種渠道進(jìn)行宣傳,可以讓更多人知道女裝店的存在,進(jìn)而增加顧客數(shù)量。
    第五段:與顧客建立良好的互動關(guān)系
    與顧客建立良好的互動關(guān)系對于女裝店的經(jīng)營至關(guān)重要。店主和店員要注重和顧客的溝通,了解顧客的需求和反饋,及時調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)??梢酝ㄟ^顧客問卷調(diào)查、線上和線下互動等方式獲取顧客的反饋意見,并積極采納。此外,也可以通過舉辦促銷活動、會員制度、打折優(yōu)惠等方式回饋顧客,增加顧客再次光顧的意愿。通過與顧客建立良好的互動關(guān)系,可以提高顧客滿意度,并促進(jìn)店鋪的長期健康發(fā)展。
    結(jié)尾段:開女裝店需要多方面的努力和精力投入,從選址到產(chǎn)品選擇、陳列、宣傳和互動等環(huán)節(jié)都需要認(rèn)真對待。通過付出努力和不斷學(xué)習(xí)適應(yīng)市場和顧客需求的變化,才能保持女裝店的競爭力和長期穩(wěn)定發(fā)展。只有不斷提高自身實(shí)力和服務(wù)質(zhì)量,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,取得成功。
    服裝店心得體會總結(jié)篇十三
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為京華服裝超市的一名員工我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市20xx年銷售業(yè)績更加興旺!
    20xx年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務(wù)。
    現(xiàn)將20xx年服裝銷售員年終總結(jié)如下:
    20xx年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識,加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務(wù),開展?jié)M意在京華,服務(wù)為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
    努力做到無論顧客貨比多少家,我們京華服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時候變多了,增強(qiáng)了自信心,也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見和建議。
    我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產(chǎn)品,贏得了顧客的認(rèn)可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。20xx年我柜組完成銷售任務(wù)……我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,以及消費(fèi)對象和潛在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊,認(rèn)識統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。
    她們行為約束能力強(qiáng),深刻認(rèn)識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在銷售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn),較好了解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿。
    經(jīng)過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成20xx年銷售計(jì)劃立下了汗馬功勞。
    服裝店心得體會總結(jié)篇十四
    廣場這幾天在舉行服裝展覽會。趁午休的時間,和大姐一起跑到廣場去淘寶。
    中午的天氣很熱,盡管沒有到夏天,但是空氣中已經(jīng)充滿了夏天的味道,熱烘烘地,穿著制服的我,已是大汗淋漓。展覽棚是用塑料布搭起來的,成一個工字形。進(jìn)去一看才知道,里面的東西猶如在烈日下的塑料布散發(fā)出劣質(zhì)的氣息,讓人提不起勁。既然來了,就感受一下商家們的熱情吧。
    或許是,天熱,加上偽劣的塑料氣息,把商家們已經(jīng)熏壞了,個個耷拉著腦袋,無精打采,面對來來往往的人,面無表情,只有少數(shù)的商家在那里叫喊。里面的衣服,要么皺拉巴及的,要么款式很舊,無法掉起顧客的味口。碰到一件令人氣憤的事,一個商戶竟然貶低我們這幫消費(fèi)者,說我們這邊的人不識貨,東西只好賤賣了。我拿起一打襪子,就想可笑,商標(biāo)都全部貼反了。自己的.產(chǎn)品,連起碼的包裝都存在問題,說是出口韓國的外單貨,竟然連全部產(chǎn)品的韓文的包裝帶都貼反了,還說我們不識貨?因?yàn)楸阋?,我們?zhǔn)備買它一打。在檢查襪子的時候,我們發(fā)現(xiàn)里面夾雜著次品,不,應(yīng)該是破襪子。幸好,當(dāng)場我們檢查了,不然,我們又拿著垃圾回家了。換作是那些比較粗心的消費(fèi)者,回家后就要罵娘了。這種拉著韓國來做外衣的崇洋媚外的商家,真令人憤怒,也真領(lǐng)教了商家的奸詐。便宜沒有好貨了,好貨永遠(yuǎn)不便宜。這句話永遠(yuǎn)是真理。
    從大棚里出來后,我思緒萬千,對這種傾銷垃圾的產(chǎn)品博覽會感到了徹底的厭惡。這樣的展覽會,勞民傷財(cái),還是少點(diǎn)舉行比較好。至少這樣,不僅不污染我們城市的空氣,而且可以減少消費(fèi)者受騙上當(dāng)后沒處說理的機(jī)率。
    服裝店心得體會總結(jié)篇十五
    在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字板總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可是身在校園的我們社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,假期打工是比較好的選擇。都說學(xué)校是一個小社會,但總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”是古代讀書人的美好意愿,但它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,我們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。因此,大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變,加之現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動手能力以及與他人的交際能力,所以打工也就成了大學(xué)生寒暑假的最好選擇。這一次寒假的到來,我也選擇踏上打工的旅途。
    我在一家服裝店做營業(yè)員,第一次踏進(jìn)服裝店時穿了一身運(yùn)動裝,老板看了看我的衣著打扮,說我穿的太普通、太“學(xué)生”了,所以就隨手從店里給我拿了一件粉色刺繡旗袍讓我穿著。說實(shí)話我不太喜歡旗袍,,因?yàn)槲矣X得胖人穿旗袍不好看,撐得衣服都有可能變形,可當(dāng)我站在鏡前卻被眼前的我震驚了??芍^是判若兩人啊!這讓我不得不佩服老板的審美觀。之后我就一直穿著那件粉色旗袍,習(xí)慣性的“她”就成了我的工作服。后來老板讓店長給我講了一下店里的規(guī)章制度和工資及獎懲制度。底薪1500+全勤獎200+3%提成(管吃住)的待遇對于初次打工的我來說已經(jīng)足夠了,畢竟掙錢不是我唯一的目的。
    第一天上班老板讓我熨衣服,我拿著蒸汽熨斗不知所措。我從來沒有接觸過這種東西??!無奈之下老板讓店長給我示范,我也依葫蘆畫瓢的比劃下來,慢慢就摸索會了。每天的工作流程是:早操早會——到庫房配貨——剪線頭、熨衣服——打掃衛(wèi)生,拖地、擦地臺——開始一天的.站臺生活——電腦下賬(店長)——抄補(bǔ)貨單。
    由于服裝店處在繁華地段,加之老板本來極會做生意,很擅長哄顧客開心,衣服也獨(dú)具特色,所以她的店是這個商場里生意最好的。她早上來第一件事就是放音樂,音樂從開門持續(xù)到關(guān)門,一直沒停過,她說這可以活躍店里的氣氛,平時老板很忙,經(jīng)常不在店里,所以感覺很隨意、自在,不過我們大家的目標(biāo)都是一樣的——提高營業(yè)額,那樣我們高興,老板也高興。剛開始幾天,我比較羞澀,不怎么和其他營業(yè)員們講話,只悶頭做好我自己的份內(nèi)之事,把衣服擺放整齊,把顧客試穿的衣服及時拿出來,地臟了拿個掃把把灰塵掃地出門,顧客試穿攬鏡自照的時候,順便加入店里營業(yè)員的馬屁陣容里大加稱贊,其他營業(yè)員照顧顧客時我就負(fù)責(zé)端茶倒水,然后學(xué)學(xué)她們的成功經(jīng)驗(yàn)。店里每天都會有形形色色的顧客,隨著時間的流逝,我也就有了我自己的老顧客,有時候感覺在銷售衣服的同時也在了解著顧客的為人處事態(tài)度與性格特點(diǎn)。由于我自己的努力,加之我在學(xué)校學(xué)的東西,老板讓我暫時在電腦上下賬和登記vip用戶資料。這才感覺到才能得到賞識是一件多么令人興奮事?。?BR>    我在那最多的就是剪線頭,那也是我們每天必須做的事情哦??蓜e小看它啊,那里面的學(xué)問可大著呢!在剪線頭的同時可以看看衣服有沒有質(zhì)量問題以免讓顧客對品牌失去信心;同時也可以記記衣服的款式、花色和款號,以免影響拿衣服的速度;還可以鍛煉自己,使自己變得更細(xì)心、更有耐力。
    期間老板讓我同他一起和客戶談生意,由于我不會,所以讓我當(dāng)旁聽(因?yàn)槲以谀遣⒉皇菃螁蔚拇蚬?,還有參加社會實(shí)踐)。我拿著筆記簿簡單記錄著他們談話的內(nèi)容,同時也在學(xué)習(xí)著他們的社際和隨機(jī)應(yīng)變能力。特別在和客戶簽合同時,老板都會給我說應(yīng)該注意哪些的地方和洽談的方式和技巧,剎時間讓我覺得我在聽上人生中最重要的課,一不專心就會悔恨終生。
    晃眼間一個月過去了,我的打工生涯就要結(jié)束了,卻有種依依不舍的感覺。舍不得老板、舍不得服裝店、舍不得我的老顧客、更舍不得和我朝夕相處一個月的姐姐們。期間所發(fā)生的很多事情都讓我有所感觸,直到現(xiàn)在姐姐們給我講述他們的工作經(jīng)驗(yàn)的那一幕還記憶猶新。其實(shí)每個人都各有所長,而我們自己要學(xué)會發(fā)自內(nèi)心的欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)來為自己充電。我寫這份打工經(jīng)歷及感受也希望和大家一起分享、一起探討。以下就是我經(jīng)歷后的心得和感受:
    在日常的工作中上級批評、責(zé)備下級是不可避免的。別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話(雖然被批評是很難受的)。只有這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。
    我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,要能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做什么事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人(對待顧客和同事)。
    我覺得做服務(wù)行業(yè)應(yīng)做到下面幾點(diǎn):第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要——提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。第二,創(chuàng)新注入新活力。第三,誠信是成功的根本。第四,付出才有收獲。
    “社會實(shí)踐”的時間并不長,可它使我認(rèn)識到:人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個,那就是社會。一個月的打工生涯一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),也為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。也將會在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
    小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要也應(yīng)用行動證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!
    服裝店心得體會總結(jié)篇十六
    能作為xx服裝店的店長在這里總結(jié)本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人-月份被聘為xx服裝店店長,由于精通業(yè)務(wù),熟練銷售技巧和老板的信任。一年來,本著迪圖公司的經(jīng)營理念,能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé),為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。
    作為店長我深深的感受到:
    1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)。
    2、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。
    3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    4、在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在xx的影響力”的理念,讓xx的服裝在xx人心中生根發(fā)芽。
    我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進(jìn)貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù),都讓我感受到品牌的力量無窮的,迪圖的管理是科學(xué)的,我愿意為品牌店的經(jīng)營獻(xiàn)出自己的力量。
    對于本年度的經(jīng)營我做如下總結(jié):
    1、銷售額完成xx,較去年同期增長xx,經(jīng)常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機(jī),想辦法把顧客請進(jìn)店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進(jìn)店后,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的'微表情變化,當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣點(diǎn),當(dāng)顧客試穿的時候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時候,就會考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。
    2、培養(yǎng)員工-名,達(dá)到對xx企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學(xué)習(xí)理論知識,然后將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
    3、在調(diào)動員工積極性方面,我能根據(jù)每人的實(shí)際情況進(jìn)行合理的時間調(diào)配,家中確實(shí)有事的酌情串假,發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時溝通,消除員工的負(fù)面情緒,以利于銷售工作的開展。
    4、強(qiáng)化員工服務(wù)意識,逐步完善會員維護(hù)體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,經(jīng)常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促進(jìn)銷售額的提升。
    5、處理好商場關(guān)系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立xx在商場員工中良好形象。能按要求及時參加xx的各項(xiàng)會議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會上認(rèn)真聽講,做好筆記,及時傳達(dá)給員工,按時參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項(xiàng)活動,讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。
    6、配合好xx店銷售工作,及時做好服裝的號碼調(diào)配,加大員工的培訓(xùn)力度,讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)迪圖的經(jīng)營理念,只有認(rèn)真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
    在努力做好管理與銷售的同時,工作中夜存在不足:
    1、用于學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)的書籍時間不充足。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書籍,多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。
    2、有時候把微小的負(fù)面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。
    3、沒做到與店員經(jīng)常溝通,不能及時調(diào)動店員的積極性。
    成績只能代表過去,在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長-個百分點(diǎn)。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點(diǎn):
    1、加強(qiáng)管理,完善制度執(zhí)行,學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的管理制度,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度,做到獎懲分明,使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。
    2、加大員工培訓(xùn)力度,每個月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸、價(jià)位。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進(jìn)行培訓(xùn);每個月的第三周對銷售技巧進(jìn)行培訓(xùn),每個月的第四周進(jìn)行月工作總結(jié),對前三周的重點(diǎn)知識進(jìn)行考試,對于考試優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎勵。
    3、做好其他店銷售管理工作,分三步進(jìn)行:
    一、做好分店的獎勵機(jī)制:
    第一,實(shí)施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進(jìn)行獎勵;
    第二,每個月的測試成績進(jìn)行通報(bào),實(shí)行獎勵;第三,對于銷售額月增長百分率較多的分店進(jìn)行獎勵。
    二、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對自己的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行檢查指導(dǎo),做到賞罰分明。
    4、繼續(xù)維護(hù)好會員體系,以青岡店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通,及時送去xx的祝福,特別是會員生日;對會員的喜好進(jìn)行及時記載,使其在服務(wù)時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼,使會員感受到店員的用心良苦,讓他們體會到xx的銷售理念,愛上xx服飾。
    服裝店心得體會總結(jié)篇十七
    我們實(shí)習(xí)所在的工廠是廣州歐雅服裝公司有限公司下屬的時裝分公司,具有所加工的產(chǎn)品種類繁多,變化快,且產(chǎn)品完成質(zhì)量好,工藝規(guī)范等諸多優(yōu)勢,非常適合作為我們學(xué)習(xí)觀摩的服裝企業(yè).這是我第一次正式與社會接軌,踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活,從學(xué)校到社會,環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之后完全不同,一切都處在巨大的轉(zhuǎn)變中.
    剛一到廠的時候,我們先是整體的參觀了整個廠區(qū)布局,對公司有了一個整體的認(rèn)識,工廠雖然規(guī)模龐大卻也并不是我們所想象的那樣復(fù)雜,各個生產(chǎn)部門都是有條理的,安排的方式都是有效率的,這些是我們以后需要去深入了解的,畢竟學(xué)校對于我們的培養(yǎng)得方向是高級技術(shù)崗位實(shí)用性人才,除了對技術(shù)的精益求精外,更要對整個服裝產(chǎn)業(yè)做到一目了然,才能從根本上推動服裝行業(yè)的發(fā)展.
    我們的日程安排根據(jù)實(shí)習(xí)內(nèi)容規(guī)定的四個方面,實(shí)行的是分組輪換制,每一個階段約為四周左右,在第一階段,我被分到了公司技術(shù)部的制板室,這讓我心中一陣暗喜,我喜歡打板師這個職業(yè),因?yàn)槲蚁矚g思考,對數(shù)字敏感,對服裝的變化好奇,制板這門技術(shù)把服裝款式設(shè)計(jì)的感性思維上升到了理性分析的層次.
    可是在第一天的時候我就開始犯難了,一個難題擺在了我們的眼前,公司的制版方法與課堂上的理論有很大的差異:1公司比例制圖方法與學(xué)校原型制圖法的差別.2因?yàn)楣臼且酝赓Q(mào)服裝加工為主,所以版型的設(shè)計(jì)是以客戶訂單和樣衣為標(biāo)準(zhǔn)的,外貿(mào)服裝嚴(yán)格的數(shù)據(jù)精確度如:前浪18.5,后浪30、袖籠高26.5……而且有許多專業(yè)名詞使我們從未使用過的.3訂單上所提供的尺寸都是成衣尺寸,不需要再在考慮原型法里所說的放松量,4訂單上所使用的尺寸都是以英寸為單位計(jì)算,等等.這就使得我們必須要迅速的適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變,換一種思維和方法制作出符合訂單尺寸且外形美觀的紙樣.
    其次,國外服裝與國內(nèi)服裝在板型尺寸上有相當(dāng)大的差異:1服裝中休閑服居多,在尺碼上較國內(nèi)的大,及其寬松.2褲子不分男女以低腰為主.3除夏裝外,服裝面料較厚,衣袖普遍較長4在色彩的選擇上一般以灰、黑色、墨綠色、石頭色、米色為主,也有少量的純白色.與我們國內(nèi)的服裝習(xí)慣用色、搭配都不大相同.5衣服上基本上都有口袋,數(shù)量相對來說比較多,并且許多都是立體口袋.
    在連續(xù)試打了兩個款式的樣衣板后,才慢慢琢磨出一些滋味,其實(shí),在制板的時候無論“原型法”還是“比例法”,各有各的優(yōu)勢所在,要融會貫通綜合運(yùn)用,才能做出更精確,更美觀的紙樣.
    在這期間,我們還參觀了尼彼歐的cad中心,尼彼歐使用的法國進(jìn)口的力克cad系統(tǒng),在這里我第一次見到了完整地服裝。
    服裝店實(shí)踐心得體會篇2
    服裝店心得體會總結(jié)篇十八
    暗訪服裝店之心得啟示市營111田路遙店鋪的生意好不好,從準(zhǔn)備進(jìn)去店鋪就可以看出端倪!看什么?看招牌,看燈光,看陳列,看衛(wèi)生狀況,更可以看看營業(yè)員的年齡和員工長得是否標(biāo)致。買衣服就是買漂亮,賣衣服就是賣形象,就是這樣。
    買衣服就是買漂亮,現(xiàn)在我們穿衣服除要求舒適合體外,更多的是體現(xiàn)一種對美、對個性、對品牌的非物質(zhì)的'精神上的追求,是自我形象的一種肯定與實(shí)現(xiàn)。美是我們服飾產(chǎn)品的基本特征,那么,我們銷售服裝的場所、銷售服裝的人首先就應(yīng)該表現(xiàn)出美。為節(jié)約電費(fèi)而不開燈光、為防止灰塵而不拆包陳列、員工上班不化妝沒有精神,收銀臺雜亂無章,店鋪使用花車特賣,店鋪?zhàn)灾?、手繪促銷海報(bào)等等,一切違反美的原則和行為都會使“服裝的美”大打折扣,無從表現(xiàn)甚至是損失殆盡。美沒有了,形象不存在了,品牌也就失去了生存的基礎(chǔ),就更不用談發(fā)展了!因此,我們必須知道“賣衣服就是賣形象”的基本運(yùn)作原則,店鋪的一切操作必須從“美”的原則出發(fā),牢牢樹立并用心維“美”的標(biāo)準(zhǔn),只有這樣,我們的店鋪,我們的品牌才可能在殘酷而激烈的市場競爭中找出自己與眾不同的“美”來,才可能發(fā)展壯大,從一個勝利走向另一個勝利!再深入一點(diǎn)看就是看服務(wù)態(tài)度,買東西不僅僅是物質(zhì)上的也是精神上的,不僅買到了東西我們還渴望買到服務(wù)和尊重。人是感情動物,具有敏銳的感受性。
    服裝店心得體會總結(jié)篇十九
    按照專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的要求,我在浙江省湖州市安吉縣湖州新三和服飾有限公司為期2周的實(shí)習(xí)。通過這次短期的實(shí)習(xí),我對服裝企業(yè)的一些基本知識有了一定的了解,同時,我通過實(shí)習(xí)的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)道德觀的理解,培養(yǎng)了敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神。
    2.實(shí)習(xí)時間
    我于20__年8月13至8月25日為期2周的實(shí)習(xí)。
    3.實(shí)習(xí)單位
    3.1實(shí)習(xí)單位地點(diǎn)及規(guī)模
    湖州新三和服飾有限公司在浙江省湖州市安吉縣天荒坪鎮(zhèn)山河村。它是中外合資企業(yè),是生產(chǎn)加工的經(jīng)營模式。它擁有7625平方米的服裝大樓,熟練員工200名,設(shè)備齊全,有完整的生產(chǎn)管理體系,年生產(chǎn)能力可達(dá)30萬件單棉服裝。該公司堅(jiān)持“質(zhì)量第一,客戶至上”的服務(wù)方針,精品意識貫穿于生產(chǎn)全過程,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,在同行業(yè)中有著良好的信譽(yù)。
    3.2實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)
    主營行業(yè)服裝服飾女上裝,主要生產(chǎn)面里料,輔料,羽絨,晴棉,床上用品,棉裝,職業(yè)防護(hù)衣帽,單衣,羽絨服裝等。主要市場,華東地區(qū),華南地區(qū),華北地區(qū),西南地區(qū),海外市場(歐美、中亞、日本、韓國)。
    3.3實(shí)習(xí)單位的歷史與發(fā)展
    湖州新三和服飾有限公司是在__年12月注冊成立的,至今已快六年。在期間該公司遇到了不少的困難,經(jīng)過經(jīng)營者與員工的不懈努力克服了困難,讓公司制度越來越完善,經(jīng)營越來越好,知名度也在提高。
    4.實(shí)習(xí)過程
    我是在8月12號去湖州新三和有限公司實(shí)習(xí)的,首先潘師傅對我大致介紹了一下公司的情況,也讓我跟后整理車間同事做自我介紹,這是我要工作的車間,同事看起來都比較和善,這讓我比較寬心。潘師傅跟我講了要做的工作并且讓旁邊的同事教我這么做,我時常犯錯誤同事們并沒有表現(xiàn)出不耐煩還很熱心的寬慰我,讓我很感動。漸漸的我慢慢熟悉清剪線頭,把臟污,畫粉清洗干凈、掛吊牌、備用扣等工作。
    經(jīng)過2周的實(shí)習(xí)我了解了服裝廠的工廠管理制度是責(zé)任控制制度,該公司要分為以下部門:(1)廠長辦公室(2)業(yè)務(wù)部(3)質(zhì)管部(5)裁剪車間(6)縫制車間(7)后整理(輔工車間、整燙、檢查、包裝)(8)廠部辦公室(9)設(shè)備部(10)餐廳部(11)后勤部(12)倉庫。
    各個部門都有其自身的職責(zé),比如,廠長工作職責(zé)是:一抓人員,深入員工隊(duì)伍,了解員工心聲,在溝通中加強(qiáng)老員工的穩(wěn)定。多渠道加強(qiáng)人員招收,設(shè)專人負(fù)責(zé)新工人的培訓(xùn),保證車間生產(chǎn)所需人員。加強(qiáng)員工教育,提高整體素質(zhì)。加強(qiáng)技術(shù)骨干的挑選與培養(yǎng),儲備企業(yè)長期發(fā)展所需人才。二是抓貨源,承接工廠正常及外放所需貨源,并掌控業(yè)務(wù)實(shí)際操作流程。跟蹤落實(shí)原輔材料,保證車間的正常生產(chǎn),減少誤工浪費(fèi)。深入車間生產(chǎn),及時調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,壓縮工時,提高有效產(chǎn)出。將內(nèi)銷和外銷定單合理銜接,盡最大量的處理庫存面輔料。三是抓管理,根據(jù)個人特長,對管理人員進(jìn)行合理分工,營造每個人的工作積極性。分解各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃,帶領(lǐng)全體員工努力完成。明確工作職責(zé)按iso9000標(biāo)準(zhǔn)控制產(chǎn)品質(zhì)量。加強(qiáng)執(zhí)行力度,做到獎罰分明。加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的核算,控制不必要的費(fèi)用支出。加強(qiáng)伙房、宿舍、保衛(wèi)等后勤部門管理,為員工創(chuàng)造舒適的工作、生活環(huán)境。利用晨會檢查上日工作情況,布置當(dāng)日工作計(jì)劃。
    服裝店實(shí)踐心得體會篇3