最新渠道營銷書讀后感(模板21篇)

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    這本書不僅僅是一部小說,更是一次心靈的洗禮。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為優(yōu)秀的讀后感呢?首先,我們需要全面理解書中的核心內(nèi)容和情節(jié)發(fā)展,然后結(jié)合自身的感受和思考對(duì)書中的主題和人物形象進(jìn)行解讀,最后用準(zhǔn)確的語言表達(dá)出個(gè)人的觀點(diǎn)和感悟。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀讀后感范文,供大家參考和借鑒。這些范文內(nèi)容豐富多樣,既有對(duì)故事情節(jié)的深入分析,又有對(duì)人物形象的生動(dòng)描繪,更有對(duì)作者觀點(diǎn)的獨(dú)到見解。無論是哲理類的讀后感,還是文學(xué)作品的感悟,都可以從中找到啟發(fā)和靈感,提升自己的寫作水平。大家快來一起欣賞這些精彩的讀后感吧!
    渠道營銷書讀后感篇一
    本承諾書由主營業(yè)地位于(投標(biāo)方公司地址)的(投標(biāo)方公司單位)公司(以下簡稱“投標(biāo)人”)出具給主營業(yè)地位于北京市海淀區(qū)上地信息產(chǎn)業(yè)基地創(chuàng)業(yè)路6號(hào)的聯(lián)想(北京)有限公司(以下簡稱“聯(lián)想”)。
    鑒于:
    1.一旦投標(biāo)人中標(biāo),聯(lián)想將作為設(shè)備供應(yīng)商,向投標(biāo)人提供本項(xiàng)目下的下列聯(lián)想產(chǎn)品:
    產(chǎn)品代碼產(chǎn)品名稱數(shù)量xx(產(chǎn)品名稱請(qǐng)寫明)
    按照招標(biāo)文件和投標(biāo)人的要求,聯(lián)想同意提供如附件一所
    示的《制造商的授權(quán)函》。
    考慮到聯(lián)想同意向客戶提供《制造商的授權(quán)函》,為保護(hù)聯(lián)想的利益。投標(biāo)人在此承諾:
    1.投標(biāo)人將使聯(lián)想免受或賠償聯(lián)想因該授權(quán)函之出具而引起的`針對(duì)聯(lián)想及其關(guān)聯(lián)公司所
    提出的任何索賠、損失和責(zé)任承擔(dān)。
    供聯(lián)想統(tǒng)一的售后服務(wù)和技術(shù)支持,除此之外,聯(lián)想未授權(quán)投標(biāo)人代表聯(lián)想進(jìn)行任何報(bào)價(jià)、投標(biāo)、談判、簽約、對(duì)外進(jìn)行承諾等任何活動(dòng),對(duì)投標(biāo)人在項(xiàng)目的投標(biāo)、簽約和履行中的任何行為和過失,聯(lián)想無須承擔(dān)任何責(zé)任。
    3.投標(biāo)人同意,在聯(lián)想與投標(biāo)人之間,不適用《制造商的授權(quán)函》的內(nèi)容,而適用本承諾書。
    本承諾書系根據(jù)中華人民共和國法律制成并按照中華人民共和國法律予以解釋。
    本承諾書自年月日起生效,并將持續(xù)有效。
    _____________________________(投標(biāo)人)
    (簽章):
    渠道營銷書讀后感篇二
    當(dāng)閱讀了一本名著后,相信你心中會(huì)有不少感想,需要寫一篇讀后感好好地作記錄了。那么如何寫讀后感才能更有感染力呢?以下是小編收集整理的《渠道》讀后感范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    渠,是引水之漕,讓水流至需要到的地方;道,即渠水所流經(jīng)之路。渠道,就是水流經(jīng)的道路和線路。用之上營銷上,稱之為產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手上的途徑和方法。
    我們做營銷,按照這本書的書名《渠道》來講,就是把渠道建設(shè)好,把渠道挖好,筑好堤壩,建好閘口。讓水暢通無阻的流向前方。但怎么樣的渠道質(zhì)量才算好,怎么去建設(shè)渠道。
    自古以來,優(yōu)秀的水渠造福于社會(huì),失修或危險(xiǎn)的水渠禍害于人發(fā)。不管是長江還是黃河,都曾發(fā)生過無數(shù)次的長江潰壩,黃河絕口。究其原因無非就那幾點(diǎn),一渠道承受量;二渠道是否暢通。三是堤壩是否夠堅(jiān)固。四是渠道是否根據(jù)地形而建。至于這些不良因素影響著河道的引水泄洪保平安的功能。對(duì)于營銷來說,產(chǎn)品和服務(wù)推出和成長,都離不開渠道來實(shí)現(xiàn)。一個(gè)好的渠道,可以快速的將產(chǎn)品送達(dá)至消費(fèi)者手中;好的渠道,可以更好更全面的推廣產(chǎn)品的形象和宣傳。
    一個(gè)新品上市,我們要做什么,首先是選擇渠道。根本產(chǎn)品的特性,選擇相應(yīng)的渠道,比如250ml盒裝王老吉,利樂包裝,適合家庭消費(fèi),家庭主婦消費(fèi),大中專生消費(fèi),卻不能像紅罐王老吉那樣還有在餐飲業(yè)發(fā)展。渠道選好了,接下我們?cè)撟龅氖前堰@個(gè)渠道建設(shè)好,水要更好,更通,更暢,更快的流過,就得把渠道挖直了,挖深了,挖寬了。我們所以的工作用理論化的說法,就是把渠道建設(shè)好。渠道扁平化,是讓產(chǎn)品少經(jīng)一道手,更快到達(dá)消費(fèi)者手中;增加通路利潤,提高經(jīng)銷商等各級(jí)客戶的積極性,更有利于產(chǎn)品的'推廣;渠道深耕,就是把市場上每一個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)全面發(fā)掘來,進(jìn)一步提升產(chǎn)品的形象和知名度,提高市場占有率,擠占競品市場份額;渠道擴(kuò)大化,把產(chǎn)品推廣到其他尚未開發(fā)或初開發(fā)的市場。
    我們所做的事就是兩件事,一是把渠道建設(shè)好,二是防范對(duì)渠道不利的因素。先講到把渠道建好,一個(gè)產(chǎn)品在一個(gè)區(qū)域成長過中,我們要根據(jù)每個(gè)階段的不同的渠道制定相應(yīng)的渠道政策,包括渠道分類,是發(fā)展市場,高潛力市場還是重點(diǎn)發(fā)展市場等,單位渠道分幾個(gè)級(jí)別的渠道客戶,經(jīng)銷商,分銷商和二批商。我們根據(jù)渠道的特性再制定相應(yīng)的政策扶持和市場投入支持,包括市場關(guān)注度與支持度,渠道客戶進(jìn)貨差價(jià),出貨獎(jiǎng)勵(lì),銷售激勵(lì),銷售隊(duì)伍配備。細(xì)化點(diǎn)講,制定區(qū)域市場的費(fèi)用投入比例,客戶進(jìn)貨坎級(jí)獎(jiǎng)勵(lì),人員業(yè)績考核獎(jiǎng)勵(lì),市場基礎(chǔ)建設(shè),銷售隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)。防范不利因素,其中有最令公司頭痛就是渠道中的沖貨也叫竄貨;競品的打壓;突發(fā)事件的影響,渠道政策的朝令夕改,銷售隊(duì)伍的自律性問題與團(tuán)結(jié)性。
    渠道建設(shè)中,我們要根據(jù)具體市場的容量及狀況,需要我們須設(shè)立經(jīng)銷商,設(shè)下流分銷商客戶,再根據(jù)需要設(shè)立二批客戶。每個(gè)級(jí)別的客戶的進(jìn)貨價(jià)格也是區(qū)別對(duì)待,職能也要明確,區(qū)域也要細(xì)化明了。把保證各級(jí)客戶應(yīng)有的銷量和利潤,提高產(chǎn)品代理商的積極性。根據(jù)產(chǎn)品每個(gè)發(fā)展階段所營銷方法和目的的改變,需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)客戶,必要時(shí)調(diào)整客戶。同時(shí)對(duì)于影響渠道發(fā)展的不利因素我們也要防微杜漸。比如最常見的有竄貨,競品的打壓,突發(fā)事件的影響,政策的改動(dòng)性和銷售團(tuán)隊(duì)自律和團(tuán)結(jié)性差。竄貨,一般指跨區(qū)銷售,就是客戶在非責(zé)任區(qū)域以低價(jià)銷售產(chǎn)品,影響市場的健康發(fā)展,影響客戶的積極性和利潤,也影響了產(chǎn)品的形象和公司的形象。就如同長江潰堤,黃河絕口,造成一片滿目瘡痍。造成竄貨的原因一般有這些,一是所定業(yè)績目標(biāo)不合理,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)厥袌鋈萘?,為確保返利不得不竄貨;二是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)低,為了個(gè)人的獎(jiǎng)金和目的,不顧公司形象和區(qū)域的健康,主導(dǎo)和慫恿負(fù)責(zé)客戶去竄貨。三是公司的坎級(jí)進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)差價(jià)太大,進(jìn)貨量越大越便宜,量小的越貴,這也導(dǎo)致了竄貨。競品的打壓,每個(gè)產(chǎn)品在市場上存在必然也存在著競爭對(duì)手,他們利用各種渠道支持,費(fèi)用投入和產(chǎn)品特性宣傳,都會(huì)本產(chǎn)品形成擠壓,搶占,不利于產(chǎn)品在市場中快速規(guī)模的發(fā)展。突發(fā)事件,一般指個(gè)別產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的投訴和追責(zé),以至在社會(huì)上訴求因產(chǎn)品質(zhì)量原因而自身受到的傷害的負(fù)面宣傳,對(duì)產(chǎn)品的形象和知名度都是一種打擊。渠道政策的朝令夕改,會(huì)讓渠道客戶無所適從,不知從何下手,抓不住公司發(fā)展的方向或者指導(dǎo)方向及意圖,至于干脆不聽公司的整體規(guī)劃及戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上的布屬。銷售隊(duì)伍的自律性和團(tuán)結(jié)性,渠道的開發(fā)和建設(shè),都是離不開人來執(zhí)行的,再好的市場,再好的渠道,再好的政策都是由人---業(yè)務(wù)員,各級(jí)的業(yè)務(wù)及管理人員的執(zhí)行。一個(gè)富有自律性及很團(tuán)結(jié)性的銷售隊(duì)伍,能很好的執(zhí)行公司的政策,團(tuán)結(jié)友愛般的共事,創(chuàng)新式的團(tuán)隊(duì)能把別人做不到的事想到,做到。
    認(rèn)為渠道成員中,最重要的是人,這人當(dāng)然指我們這些業(yè)務(wù)人員。這些業(yè)務(wù)人員加在一起就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)就如同,修建河道的河工,在河道工程師的指揮下,各司其職,不過現(xiàn)在的水利工,可不是舊時(shí)的那種挑土打樁,愣頭蠻干之輩,講究的是技術(shù),方法,講究是共同努力。作為營銷業(yè)務(wù),我們要學(xué)會(huì)如何把市場做的更細(xì),通路做得更廣,做得更深,就像農(nóng)民種田精耕細(xì)作,就像河工清除河道淤泥,加固堤壩。所以建設(shè)一支素質(zhì)高,理論水平和業(yè)務(wù)水平高的團(tuán)隊(duì)很重要,因?yàn)橹挥袌F(tuán)隊(duì)好了,事才會(huì)做得好。團(tuán)隊(duì)不好,其他一切都枉顧。
    渠道中另一個(gè)很重要的成員,各級(jí)別的產(chǎn)品代理商客戶,他們負(fù)責(zé)公司與消費(fèi)者之間的連結(jié)。所以一個(gè)質(zhì)量高的客戶,更有利于產(chǎn)品在市場上的推廣速度和全面化。一個(gè)有經(jīng)營理念或說有頭腦的客戶,我們的工作更好開展,政策的下達(dá)及執(zhí)行更好的溝通,也能夠保證客戶與公司的戰(zhàn)略意思和同步及戰(zhàn)術(shù)上的配合;在市場工作中,我們也應(yīng)該保證他們的資金連續(xù)性及安全性,主要指各級(jí)客戶市場回款的及時(shí),因?yàn)楣镜陌l(fā)展也離不開這類客戶的資金的及時(shí)回籠,保證公司的資金不受影響。
    產(chǎn)品從公司到消費(fèi)者手中,這條渠道也會(huì)遇到種種這樣那樣的問題和經(jīng)驗(yàn),比如消費(fèi)者有哪種需求,社會(huì)流行形式,政府政策環(huán)境,競品的促銷,創(chuàng)新性的事例,市場狀況的變化發(fā)展。都需要我們收集,反饋及經(jīng)驗(yàn)共享和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的記錄。這些細(xì)節(jié)問題關(guān)系到渠道建設(shè)的良性程度,也有必要把這些東西作為工作考核項(xiàng)目之一。
    渠道,是公司與消費(fèi)者之間的紐帶,是產(chǎn)品成功的關(guān)鍵。她是否能快速,高效,直面,發(fā)揮其作用功能,要看我們這些河工工作是否精業(yè),專業(yè),是否細(xì)心,專心,耐心。有一句話叫做,與榮俱榮,與損俱損,榮辱與共。渠道是學(xué)校,建設(shè),維護(hù)她的時(shí)候,也教會(huì)了自己怎么做事;渠道也是平臺(tái),因?yàn)樗某晒τ心愕墓?,將來你?huì)施展你更大的才能。
    渠道營銷書讀后感篇三
    中國商業(yè)風(fēng)云變化,近幾年一躍而起的大型零售終端仍然占據(jù)著商業(yè)市場中的主角地位,掌控著廠家的渠道命脈,在許多零售巨頭乘勝追擊,更有以每三天開一家新店的氣魄不斷擴(kuò)張的時(shí)候,我們隱約也能感到一種潛在的力量正醞釀著變革,一場挑戰(zhàn)大賣場絕對(duì)零售權(quán)威地位的變革正在廠家之中暗流涌動(dòng)。
    背景:ka賣場獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷
    近幾年來大型零售終端被眾廠家奉為圭臬,大賣場的出現(xiàn)使得一些廠家銷售業(yè)績大幅提升,某些企業(yè)借此一日千里向前發(fā)展,超級(jí)大賣場發(fā)展勢如破竹,其優(yōu)勢不言而喻:
    大賣場超強(qiáng)的鋪貨能力
    家樂福、好又多、易初蓮花、聯(lián)華、樂購這樣的超級(jí)零售商擁有地區(qū)或者全國連鎖幾十家賣場,只要廠家進(jìn)入幾家賣場體系就相當(dāng)于基本完成一個(gè)地區(qū)或全國的重點(diǎn)鋪市工作。而傳統(tǒng)的經(jīng)銷商模式幾乎無法與其相提并論,通過一批、二批多個(gè)環(huán)節(jié)眾多經(jīng)銷商的復(fù)雜工作后鋪貨工作仍不一定理想。
    大賣場人氣超旺
    每到節(jié)假日或傍晚時(shí)段,大賣場內(nèi)人頭攢動(dòng),呈現(xiàn)幾十個(gè)收銀臺(tái)前排滿長龍的壯觀景象,這樣的人氣連大型商場也自嘆不如,有了人氣才有生意,廠家自然以產(chǎn)品擺到大賣場銷售作為了首要選擇。
    大賣場成為終端宣傳、促銷主要陣地
    近年來商場人氣不旺,中、小店無論是宣傳影響還是促銷效果遠(yuǎn)不及大賣場百分之一。而在大賣場既有作好宣傳、促銷的規(guī)模和資源,又有龐大的消費(fèi)群體及受眾,因此大賣場又成了廠家宣傳、促銷戰(zhàn)的主要陣地。
    大賣場占據(jù)零售行業(yè)主要分額
    某洗發(fā)水在家樂福一個(gè)單店的日銷售額曾突破30萬,這是其他零售終端無法比擬的優(yōu)勢。這與將產(chǎn)品賣給了經(jīng)銷商也有著本質(zhì)的區(qū)別,賣給經(jīng)銷商還只是轉(zhuǎn)了倉庫,并不是代表商品被顧客所消費(fèi),如果積壓退貨仍然不算是成功的銷售,而通過賣場銷售一次就到達(dá)消費(fèi)者手中,實(shí)現(xiàn)真正的產(chǎn)品市場消化,能在一天之內(nèi)銷售如此數(shù)量的產(chǎn)品的確讓其他渠道望塵莫及。就此來看大賣場占據(jù)零售行業(yè)主要分額就不足為奇了。
    大賣場實(shí)力就是信譽(yù)
    廠家找大賣場合作將大大降低回款風(fēng)險(xiǎn),無論是30天還是90天結(jié)款,大賣場相比經(jīng)銷商、批發(fā)商更有兌現(xiàn)承諾的能力,也不會(huì)出現(xiàn)竄貨、倒貨的事件。廠家無不想盡辦法與大賣場達(dá)成合作。
    由此大賣場牢牢占據(jù)了零售行業(yè)的霸主地位,并隨著自身的迅猛發(fā)展更將其優(yōu)勢不斷擴(kuò)大,形成在銷售渠道中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的局面。
    緣起:成也賣場敗也賣場
    可是隨著大賣場在零售終端作用日益突現(xiàn),其身價(jià)也是水漲船高,同時(shí)在與廠家之間的合作中越來越占據(jù)主動(dòng)地位,并提出一系列不平等條約,大賣場與廠家之間的矛盾日益深化。
    高昂的進(jìn)場費(fèi)
    從沒有聽說過進(jìn)場費(fèi)的廠家不得不在實(shí)力強(qiáng)大的零售商面前支付昂貴的進(jìn)場費(fèi)用,例如易初蓮花上海13家店的進(jìn)店費(fèi)就高達(dá)36萬左右,還未開始做生意就需要先給賣場進(jìn)貢一筆巨額費(fèi)用,無論盈虧這筆費(fèi)用都由企業(yè)提前預(yù)支,很多中小企業(yè)無法承受,即便大的企業(yè)在利潤率不斷下降的今天也不敢貿(mào)然投入這筆不菲的費(fèi)用。某洗化品牌在以36萬元進(jìn)場費(fèi)進(jìn)入上海易初蓮花系統(tǒng)13家賣場,但每個(gè)月的銷售收入至今只能勉強(qiáng)與支出持平,因而進(jìn)場費(fèi)一項(xiàng)成為無法填平的虧損,給企業(yè)經(jīng)營背上沉重的包袱。
    各種“苛捐雜稅”
    比進(jìn)店費(fèi)更讓廠家寢食難安的一系列巧立名目的“苛捐雜稅”,條碼費(fèi)、店慶費(fèi)、宣傳費(fèi)、上架費(fèi)、年節(jié)費(fèi)……多達(dá)幾十種,如果說進(jìn)場費(fèi)還是一刀疼,咬咬牙也就忍了,那么這些費(fèi)用顯然是“常規(guī)項(xiàng)目”,經(jīng)常讓廠家感受割肉之痛,而且隨著賣場對(duì)利潤的追逐還在不斷的變化、增加。然而店大欺主,廠家大多敢怒不敢言,被動(dòng)的接受成了他們唯一的選擇。
    強(qiáng)制廠家參加促銷活動(dòng)
    為了保持賣場超值低價(jià)的形象并與別的賣場競爭,大賣場都會(huì)強(qiáng)迫商家參加商家主辦的各種促銷活動(dòng),降價(jià)幅度之大,促銷力度之強(qiáng)都足以讓廠家為之手腳冒汗,賣場還要趁此收取活動(dòng)宣傳費(fèi)、堆碼費(fèi)、展架費(fèi)等一系列費(fèi)用,廠家實(shí)在無法接受時(shí)稍有微詞,大賣場一句“不參加活動(dòng)就撤柜”,足以讓眾廠家乖乖就犯。
    不斷壓價(jià)挑起價(jià)格戰(zhàn)
    無獨(dú)有偶,中國幾家大的炒貨企業(yè)不堪忍受大賣場的嚴(yán)酷盤剝,聯(lián)合起來同大賣場抗?fàn)幰惨鹆吮姸鄰S家的共鳴。這些都是大賣場通過壓低廠家價(jià)格,挑起價(jià)格戰(zhàn)的鐵證。價(jià)格戰(zhàn)意味的不是廠家的一次投入,而是犧牲一個(gè)產(chǎn)品,甚至一個(gè)行業(yè)的利潤,危害之大不言自明,也是眾廠家決心尋找新途徑、奪回主動(dòng)權(quán)的重要原因。
    變臉:尋找新渠道
    在賣場利潤不斷下降、費(fèi)用不斷升高的夾縫中眾廠家也在積極尋找新的銷售渠道,畢竟坐以待斃不是企業(yè)發(fā)展之道,現(xiàn)實(shí)的環(huán)境加速了廠家開拓新渠道以擺脫大賣場獨(dú)自尊大局面的決策進(jìn)程,如八仙過海似各自探詢新的渠道路徑。可以預(yù)計(jì)在拋出了部分探路石后,2005年眾廠家將開始真正的渠道變臉。
    方式一、進(jìn)入直銷蠢蠢欲動(dòng)
    就在傳出國家將為直銷立法,正式承認(rèn)直銷的合法地位后不久,很多廠家都吹響了進(jìn)入直銷行業(yè)的號(hào)角,盡管是一門生學(xué)問,可是一想起長期受制于人的種種抑郁與忍痛,各廠家還是紛紛效仿。有了安利、仙妮雷德及國內(nèi)的完美、李錦記的成功榜樣,一些醫(yī)藥保健品行業(yè)更是沖在了邁向直銷的最前沿,總部位于上海金茂大廈的多家生物保健品公司就是其中之列。同樣步其后塵的其他行業(yè)也不乏其人。
    方式二、自建終端斷而又續(xù)
    以建立連鎖店、專營店的方式自建終端網(wǎng)絡(luò)原本不是什么新鮮事。幾年間大賣場的出現(xiàn)使得自建終端成為一個(gè)費(fèi)時(shí)費(fèi)力又無半點(diǎn)好處的選擇,專營店因大賣場的興起而躊躇不前,如今時(shí)局突變,賣場帶給廠家的優(yōu)勢不僅逐漸削弱而且還成了某些企業(yè)“功高蓋主”的隱患,不改變依賴賣場的現(xiàn)狀無法還企業(yè)“獨(dú)立自主”。于是很多企業(yè)又拾起專營店這枚棋子。立豐食品在上海開設(shè)立豐專賣店,銷售自產(chǎn)商品;匯源果汁在武漢開設(shè)了多家銷售匯源系列果汁飲料產(chǎn)品的專賣店;雙匯大張旗鼓的開展雙匯專賣店全國布點(diǎn)行動(dòng);金鑼集團(tuán)就曾大舉進(jìn)入華東市場,正由于大賣場高昂的費(fèi)用和激烈競爭使得首戰(zhàn)未睫,蟄伏數(shù)年后次此終于以在華東市場設(shè)立冷鮮肉專賣店形式避開與雙匯、雨潤等在大賣場的競爭,并避開大賣場的高門檻,直接深入老百姓日常生活的菜場。自建終端來勢洶洶可見一斑。
    方式三、電視直銷卷土重來
    愛普泰克網(wǎng)易拍的成功讓廠家看到了電視直銷的潛力所在。以前由于電視直銷中介紹的產(chǎn)品信息過分夸張,產(chǎn)品質(zhì)量無法保證等問題,而讓電視直銷這種銷售方式受到質(zhì)疑,一度在各商場設(shè)立的電視直銷專柜及電視直銷商場也曾銷聲匿跡,如今電視直銷業(yè)卷土重來,繼橡果國際、tvsn等電視直銷機(jī)構(gòu)進(jìn)入中國后,韓國東方cj2004年在上海時(shí)代廣場宣布登陸內(nèi)地,銷售的產(chǎn)品包括手機(jī)、電腦、家用電器、廚房用品、營養(yǎng)品等多種日用商品,由于更優(yōu)惠的價(jià)格和良好的產(chǎn)品品質(zhì)保證已經(jīng)受到消費(fèi)者的認(rèn)可,它將電視直銷的產(chǎn)品從奢侈品(手表、珠寶)保健藥品和醫(yī)療器械這個(gè)狹窄的范圍擴(kuò)大到所有的日常產(chǎn)品。諾亞舟、明基、好譯通等知名品牌紛紛登上東方cj的的電視直銷平臺(tái)。
    方式四、電話銷售初現(xiàn)端倪
    2004年眾廠家也紛紛向戴爾學(xué)習(xí),采用了通過電視、報(bào)紙或其他媒體發(fā)布廣告信息,再由電話進(jìn)行直接銷售的電話銷售方式。某鎢鋼手表上海的銷售就完全采用電話銷售作為唯一銷售方式。而極為巧合的是日本主要的化妝品經(jīng)銷商之一“dhc通信銷售”公司也在04年末的上海媒體中亮相,該公司主要的銷售方式正是電話訂購。這也似乎預(yù)示著電話銷售也將在迎來全新的發(fā)展階段。
    方式五、網(wǎng)絡(luò)銷售悄然興起
    看到易趣、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等在網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域的穩(wěn)步發(fā)展后,阿里巴巴旗下淘寶網(wǎng)掀起網(wǎng)上購物新一輪宣傳浪潮,易趣隨之加入,與其在2004年大打廣告戰(zhàn),從電視廣告、車身廣告、地鐵廣告……全方位開戰(zhàn),戰(zhàn)事激烈程度在近幾年的網(wǎng)站推廣廣告戰(zhàn)中也屬罕見。不過它也向我們傳遞了一個(gè)重要的信息:網(wǎng)上銷售這一銷售方式越來越受到網(wǎng)民的重視,必然會(huì)成為商品銷售渠道中的一支新生力量,目前兩家正是為迎接網(wǎng)絡(luò)銷售發(fā)展高峰時(shí)刻而提前打響了霸主爭奪戰(zhàn)。
    方式六、特殊渠道溪徑另辟
    為了減少對(duì)大賣場的依賴程度,同時(shí)保證產(chǎn)品銷量的穩(wěn)定,許多廠家把更多的精力投入到特殊銷售渠道的開發(fā)上面,社區(qū)銷售、學(xué)校銷售、廠礦企業(yè)銷售等特殊渠道的開發(fā)越來越細(xì)致深入。光明、蒙牛等乳業(yè)巨頭在上海的銷售明顯從以前的大賣場為主轉(zhuǎn)為社區(qū)銷售為主,今年推出的紙箱袋裝牛奶主要供應(yīng)社區(qū)的牛奶專供點(diǎn)而且銷售業(yè)績顯著,而以前這種量販?zhǔn)桨b的牛奶幾乎只會(huì)出現(xiàn)在大賣場。
    渠道營銷書讀后感篇四
    2)搜集整理主要產(chǎn)品需求,工單反饋給研發(fā)部門,輔助解決問題;
    3)在線800針對(duì)代理商提出的問題給予問題解答并跟蹤協(xié)助后續(xù)處理;
    4)產(chǎn)品更新課件、常見問題總結(jié)文檔、代理商培訓(xùn);
    1、有客服相關(guān)經(jīng)歷,喜歡從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),無經(jīng)驗(yàn)可培養(yǎng);
    2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的'工作態(tài)度,能承受較大的工作壓力;
    3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
    4、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
    渠道營銷書讀后感篇五
    公司的銷售渠道是指產(chǎn)品從公司的生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)者領(lǐng)域轉(zhuǎn)移時(shí)所經(jīng)過的通道,這種轉(zhuǎn)移需要中間商的介入。
    第二條:適用范圍
    本規(guī)定的主要對(duì)象為國際銷售渠道的中間環(huán)節(jié)。
    第三條:企業(yè)代理商是受本公司委托,根據(jù)協(xié)議在一定區(qū)域內(nèi)負(fù)責(zé)代銷本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的中間商。本公司按照銷售額的一定比例給其傭金作為報(bào)酬。
    第四條:企業(yè)代理商與本公司是委托銷售關(guān)系,它負(fù)責(zé)推銷產(chǎn)品,履行銷售業(yè)務(wù)手續(xù),本身不設(shè)倉庫,由顧客直接向本公司提貨。
    第五條:本公司可同時(shí)委托若干個(gè)企業(yè)代理商,分別在不同的地區(qū)推銷商品,本公司也可同時(shí)參與某些地區(qū)的直銷活動(dòng)。
    第八條:銷售代理商也實(shí)行傭金制,但其傭金一般低于企業(yè)代理商。
    第九條:寄售商委托進(jìn)行現(xiàn)貨的代銷業(yè)務(wù)。根據(jù)協(xié)議,本公司向寄售商交付產(chǎn)品,銷售后所得貨款扣除傭金以及有關(guān)費(fèi)用后再交付本公司。
    第十條:寄售商一般要自設(shè)倉庫或鋪面,便于顧客及時(shí)購到現(xiàn)貨,且易于成交。
    第十一條:經(jīng)濟(jì)商既無商品所有權(quán),又無現(xiàn)貨,只為買賣雙方提供價(jià)格,產(chǎn)品以及一般市場信息,為買賣雙方洽談銷售業(yè)務(wù)起到媒介作用。
    第十二條:經(jīng)濟(jì)商與本公司不簽定合同,不承擔(dān)義務(wù),與本公司無固定的'聯(lián)系,但在買賣過程中又可代表本方,商品成交后,從中提取部分傭金,但比較比較低。
    第十三條:直銷店需劃出a,b,c,d四個(gè)等級(jí),要求每戶一卡。
    第十四條:直銷商店業(yè)務(wù)拜訪次數(shù)規(guī)定為:a/b級(jí)店面每月不得少于5次,c和d級(jí)店面每月不得少于2次。
    第十五條:所有直銷商店必須執(zhí)行統(tǒng)一的市場零售價(jià),若經(jīng)查實(shí),直銷店面的零售價(jià)不統(tǒng)一,必須追究業(yè)務(wù)員的責(zé)任。
    第十六條:直銷商店可以根據(jù)營業(yè)額可采用給扣制。
    第十七條:商品貨物擺放位置必須處于最醒目的位置,商店貨架上貨物規(guī)格必須齊全,擺放整齊。
    第十八條:要求商店的貨物必須先進(jìn)先出,業(yè)務(wù)員隨時(shí)清點(diǎn)對(duì)方庫存以及出廠日期,以便出現(xiàn)問題及時(shí)解決,并以書面形將公司的要求傳達(dá)客戶室,如對(duì)方庫存過大時(shí),需協(xié)商,請(qǐng)主管調(diào)回倉庫。
    第十九條:商品在銷售/運(yùn)輸以及庫存等環(huán)節(jié)出現(xiàn)破損,必須當(dāng)日調(diào)換,不允許拖至下月調(diào)換。
    第二十條:客戶提出的任何意見或建議,業(yè)務(wù)員必須當(dāng)面記錄,自己職權(quán)范圍內(nèi)能解決的當(dāng)即解決,不能解決的上報(bào)給公司主管,在3日內(nèi)答復(fù)客戶。
    第二十一條:業(yè)務(wù)員必須非常熟悉轄區(qū)內(nèi)每家客戶的情況。
    第二十二條:每逢元旦或圣誕節(jié)前夕,業(yè)務(wù)員應(yīng)該自己花錢郵寄卡片給客戶。
    第二十三條:經(jīng)銷業(yè)務(wù)必須由公司經(jīng)理經(jīng)營,或由公司指派的業(yè)務(wù)代表經(jīng)營,公司內(nèi)人員具體負(fù)責(zé)辦理業(yè)務(wù)。
    第二十四條:經(jīng)銷業(yè)務(wù)一律實(shí)行合同制度,合同文本各分公司統(tǒng)一。
    第二十五條:經(jīng)銷商可劃分為a/b兩種:a為大型經(jīng)銷商(年?duì)I業(yè)額在20萬美圓以上);b為小型經(jīng)銷商人(年?duì)I業(yè)額在20萬美圓以下,10萬美圓以上);10萬美圓以下為批發(fā)商,不簽合同。
    第二十六條:a級(jí)經(jīng)銷商的經(jīng)營季節(jié)為淡旺季。旺季由于對(duì)方需求大,資金占用大,必須按合同按時(shí)付款,否則不給供貨;淡季考慮長期經(jīng)營,可適量按月鋪貨,當(dāng)月鋪貨當(dāng)月底必須全數(shù)收回貨款(例如:1日發(fā)貨,到31日收回;8日發(fā)貨,在31日收回)。
    第二十七條:b級(jí)經(jīng)銷商的經(jīng)營不論淡旺季,一律貨到交款,否則出現(xiàn)的任何貨物損失由經(jīng)理負(fù)責(zé)全部賠償。
    第二十八條:經(jīng)銷商在經(jīng)銷的過程中產(chǎn)生的破損,變質(zhì),超過保質(zhì)期,本公司一律不承擔(dān);如產(chǎn)品質(zhì)量有問題,本公司給予解決。
    第二十九條:每年需要對(duì)各級(jí)經(jīng)銷商制定銷售目標(biāo),按指標(biāo)完成情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    第三十條:幾個(gè)經(jīng)銷商聯(lián)合起來進(jìn)貨不給獎(jiǎng)勵(lì)。
    第三十一條:每年銷售指標(biāo)必須按照上年完成情況,在原有的基礎(chǔ)上遞增一定的百分點(diǎn)。
    第三十二條:公司需協(xié)助經(jīng)銷商開拓市場/規(guī)劃市場,提供良好的經(jīng)營策略,原則上要求經(jīng)銷商按照公司規(guī)定價(jià)格進(jìn)行銷售,允許上浮5%,但不作具體規(guī)定,經(jīng)銷商有責(zé)任引導(dǎo)零售商執(zhí)行區(qū)域內(nèi)統(tǒng)一零售價(jià)。
    第三十三條:經(jīng)銷商不得跨區(qū)域銷售,致使貨物流竄,干擾其他市場,導(dǎo)致價(jià)格混亂。若違反,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次停止供貨,第二次取消經(jīng)銷商資格,第三次沒收銷售獎(jiǎng)。
    第三十四條:嚴(yán)禁經(jīng)銷商銷售假貨,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立刻停止業(yè)務(wù)往,并追究其責(zé)任。
    第三十五條:在開拓經(jīng)銷市場時(shí),由分公司派出先遣隊(duì)與經(jīng)銷商共同打理銷售點(diǎn)后,交經(jīng)銷商經(jīng)營。
    渠道營銷書讀后感篇六
    剛做銷售員或者剛到一個(gè)新的公司,你所要做的工作是先了解產(chǎn)品,再了解銷售渠道,再了解市場。先不忙著寫銷售計(jì)劃,等你覺得對(duì)市場情況,產(chǎn)品情況都有一定的了解后,就要寫出第一份銷售計(jì)劃。這份工作計(jì)劃應(yīng)該是你銷售思路的體現(xiàn),并不需要寫出具體的任務(wù),只需要寫出你自己銷售途徑,怎樣培養(yǎng)客戶以及你對(duì)產(chǎn)品銷售的認(rèn)識(shí)??傊?,是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當(dāng)你已經(jīng)更進(jìn)一步得了解市場后,再對(duì)自己的計(jì)劃做以調(diào)整和補(bǔ)充。
    渠道營銷書讀后感篇七
    溫州鞋業(yè)自進(jìn)入品牌經(jīng)營時(shí)代以來,鞋業(yè)的營銷渠道模式大體經(jīng)歷了四個(gè)過程:從無序批發(fā)―劃區(qū)域批發(fā)經(jīng)營―專賣店經(jīng)營―企業(yè)一體化網(wǎng)絡(luò)營銷。而走在渠道變革前沿的品牌也獲得了長足發(fā)展,具有代表性的企業(yè)如奧康,紅蜻蜓,康奈這些溫州鞋業(yè)龍頭品牌。
    溫州鞋業(yè)品牌基本是以二、三級(jí)市場為主,所以縣級(jí)市場以及小的地級(jí)城市終端的爭奪成了這些品牌的重點(diǎn)。由于地域人口少、經(jīng)濟(jì)收入相對(duì)較差、消費(fèi)觀念比較保守等諸多因素,除了幾個(gè)有實(shí)力的品牌外,其他的品牌專賣店里賣雜牌比比皆是。奧康鞋業(yè)首開專賣連鎖先河,從此以后,“專賣連鎖”就開始風(fēng)行于溫州鞋業(yè)界,一些大中型鞋企紛紛跟進(jìn),在當(dāng)時(shí),鞋企在終端開設(shè)專賣店的多少成為衡量其品牌實(shí)力的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。一時(shí)間,統(tǒng)一形象、統(tǒng)一價(jià)格的溫州品牌鞋專賣店如雨后春筍般在全國中小城市涌現(xiàn)。據(jù)了解到,溫州鞋業(yè)專賣店到頂峰時(shí)達(dá)到近3萬家,但相當(dāng)一部分企業(yè)的效益卻一路滑坡。到底,一些難以支撐下去的企業(yè)不堪重負(fù),開始轉(zhuǎn)變思路。一些運(yùn)作相對(duì)較為成功的品牌專賣店,也開始進(jìn)一些雜牌皮鞋銷售,以期維持生計(jì)。到目前為止,這種態(tài)勢正愈演愈烈,然而,廠家不是不知道自己的品牌有效終端專賣店普遍是這個(gè)現(xiàn)狀,但是,還拼命的給下面終端做門頭形象,做柜臺(tái),鋪貨,認(rèn)為先占領(lǐng)市場是最重要的,專賣店里賣雜牌廠家代理商只能睜只眼閉只眼,與其專賣店倒閉還不如讓終端兼做雜牌維持生存。
    那么專賣店的經(jīng)營方式是否走到盡頭了呢,筆者認(rèn)為目前還不會(huì),將來專賣店將會(huì)是單體數(shù)量減少,向“精”、“?!狈较虬l(fā)展。在內(nèi)銷市場,能代表中國鞋業(yè)整體面貌的目前還是溫州鞋業(yè)品牌。溫州鞋以創(chuàng)品牌和建渠道而聞名。20“中國鞋都”落戶溫州。20,溫州三千余家鞋革企業(yè)以近400億元的年產(chǎn)值,成為中國鞋業(yè)的一方霸主,占據(jù)內(nèi)銷鞋業(yè)市場的半壁江山。據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),溫州鞋在全國市場擁有專賣店近30,000多個(gè),在數(shù)量上占據(jù)全國同行業(yè)的7成以上的絕對(duì)優(yōu)勢。因此,溫州鞋業(yè)品牌專賣店的成長與走向是中國鞋業(yè)品牌專賣趨勢的一個(gè)縮影。
    渠道營銷書讀后感篇八
    4、掌握西寧區(qū)域內(nèi)競品動(dòng)態(tài)及節(jié)假日促銷活動(dòng)計(jì)劃、渠道促銷方案的制訂;
    5、負(fù)責(zé)西寧區(qū)域內(nèi)市場的開拓、客戶的開發(fā)、網(wǎng)點(diǎn)的布局及分銷渠道的前期談判工作。
    1、性別不限、年齡35歲以下;
    2、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和執(zhí)行力,吃苦耐勞,能夠長期出差;
    3、能夠簡單操作office辦公軟件運(yùn)用、excel數(shù)據(jù)整理ppt匯報(bào)材料制作;
    4、從事銷售專業(yè)者優(yōu)先。
    渠道營銷書讀后感篇九
    3、負(fù)責(zé)促成業(yè)務(wù)成交;
    4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;
    5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
    任職資格:
    1、大專及以上學(xué)歷,年齡21歲—32歲之間,專業(yè)不限;
    2、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂觀開朗;
    3、具備良好的溝通表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力;
    4、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受壓力和挑戰(zhàn);
    4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠懇;高度的工作意識(shí),具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
    渠道營銷書讀后感篇十
    前段時(shí)間一直在做一個(gè)網(wǎng)絡(luò)直銷的東西,花了兩個(gè)多月時(shí)間關(guān)注這個(gè)曾經(jīng)與“老鼠會(huì)”混淆一起,一度被邊緣化的營銷方式,一點(diǎn)零散的思考,先在這里記錄分享。
    梳理直銷的發(fā)展脈絡(luò)發(fā)現(xiàn),直銷的概念和模式,以及在中國發(fā)展過程,和“超市”、“專賣店”系出同源,最初都是作為一種新的渠道形式誕生發(fā)展,在九十年代中后期,這三類渠道模式幾乎同期在國內(nèi)一二三線城市膨脹蔓延。但有截然相反的結(jié)局卻是,直銷在國內(nèi)迅速演變成了“老鼠會(huì)”、“拉人頭”,國民情緒被暴富心態(tài)和所謂世代沿襲的富貴憧憬所扭曲,“不勞而獲”,“靠關(guān)系吃飯,嘴吃飯”的生存哲學(xué)在那個(gè)階段被演繹的淋漓盡致,之前穩(wěn)固溫馨的親情和朋友關(guān)系網(wǎng)被濫用為“老鼠會(huì)”擴(kuò)展的渠道。好在國家頒布“禁止條例”,取締了所有形式的活動(dòng),也自那以后,很少有人堂而皇之的提及,隨后國家對(duì)企業(yè)采取許可管理制度,取得拍照的合法企業(yè),被冠以“直銷公司”的稱呼,開始以合法的形式經(jīng)營,國內(nèi)第一張直銷拍照98年頒發(fā)給了雅芳公司。由此開始“”在國內(nèi)成為“老鼠會(huì)和非法直銷”的特有稱呼,“直銷”則成為正規(guī)經(jīng)營的稱呼,但從營銷模式而言,都是“directsale”。
    之所以提到直銷是發(fā)現(xiàn),目前網(wǎng)上盛行“口碑營銷”和“直銷”在模式上有非常多的相似點(diǎn),其中最關(guān)鍵的一點(diǎn)是借助于人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),口口相傳,進(jìn)來推動(dòng)產(chǎn)品的銷售和品牌的傳播?!敖鑶柧萍液翁幱心镣b指杏花村”也算是口碑營銷最早的體現(xiàn)。web2.0階段,隨著論壇、博客、sns等個(gè)人化媒介形式的普及應(yīng)用,這些網(wǎng)絡(luò)言論渠道都成為口碑營銷的有效承載主體,在網(wǎng)絡(luò)中不僅可以幾乎完整的復(fù)制人們的線下關(guān)系網(wǎng)絡(luò),而且可以用最低的成本擴(kuò)充新的關(guān)系和渠道。
    口碑營銷的模式不用多說,無非是讓盡可能多的人對(duì)xx的溢美之辭傳給更多身邊的人,
    看到晚上很多朋友提到的口碑營銷案例,如聯(lián)想紅本女、搶光王老吉、王石、莎朗斯通等等。想想這些案例,其實(shí)在口碑營銷中總是繞不過兩個(gè)關(guān)鍵問題,一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)聲音的走向,如何控制網(wǎng)絡(luò)輿論向著預(yù)期的方向傳播?二是制造出來的網(wǎng)絡(luò)輿論能夠傳播多長時(shí)間?杏花村那時(shí)候的口碑,更多是是長時(shí)間的經(jīng)營積累下的聲譽(yù),類似百年老字號(hào)的,不僅是一種產(chǎn)品質(zhì)量的幾點(diǎn),口碑更多是一種長久品質(zhì)的體現(xiàn),不然也不會(huì)有“酒香不怕巷子深”的說法。然而,網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),或者說網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的出現(xiàn),在某種程度上是壓縮了產(chǎn)品“口碑”的“生產(chǎn)時(shí)間”,各家網(wǎng)絡(luò)推手都竭盡所能的在最短的時(shí)間將某個(gè)觀念輸出去,或者將某個(gè)標(biāo)簽貼在某個(gè)產(chǎn)品上,就如“紳士”與“名爵”。也就是炒作。
    在這個(gè)問題上,直銷的很多理念和方式就非常值得借鑒。大家可以回想一下,做過直銷的人,無論掙錢賠錢的,很少很少有人說過直銷公司、或者直銷產(chǎn)品的壞話,無論哪一家直銷公司都是這樣。如果按滿意度來算,估計(jì)正規(guī)直銷公司的產(chǎn)品滿意度能算得上最高,而且美譽(yù)度延續(xù)時(shí)間最長。這是一個(gè)行業(yè)的普遍現(xiàn)象,都是借助與人際傳播,其中有些模式的東西或許值得關(guān)注口碑營銷的朋友關(guān)注。
    此外,用傳播學(xué)中人際傳播的研究來延伸思考發(fā)現(xiàn),在“意見領(lǐng)袖”的角色和作用上,口碑營銷和直銷模式不僅有共同之處,而且口碑營銷可以從直銷模式中借鑒很多經(jīng)驗(yàn)。至少因?yàn)橹变N模式中直銷領(lǐng)袖要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比網(wǎng)絡(luò)中的意見領(lǐng)域要穩(wěn)定的多,忠實(shí)的多。
    同樣是關(guān)于人的渠道,話題的傳播,產(chǎn)品的帶動(dòng),必然會(huì)有不少相同相異之處值得關(guān)注學(xué)習(xí)。(comwit陳增光)。
    渠道營銷書讀后感篇十一
    摘要:電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)全球化和全球信息化過程中得到飛速發(fā)展,大力推動(dòng)了國際貿(mào)易的發(fā)展。本文對(duì)電子商務(wù)做了概述,指出了電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中的作用,分析了外貿(mào)企業(yè)的影響及淺談運(yùn)用電子商務(wù)在外貿(mào)中存在的問題,及提出了外貿(mào)中發(fā)展電子商務(wù)的應(yīng)用策略。
    關(guān)鍵詞:外貿(mào)企業(yè),電子商務(wù),應(yīng)用。
    隨著20世紀(jì)50年代末60年代初以計(jì)算機(jī)為代表的電子信息產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)已成人類貿(mào)易活動(dòng)的基礎(chǔ)。電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中的應(yīng)用雖然還不夠不完善,但它卻逐漸改變了傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行模式,電子商務(wù)運(yùn)用電子信息技術(shù)解決商業(yè)問題,創(chuàng)造商機(jī)和引導(dǎo)社會(huì)需求提供了新的方式,并開發(fā)出了新的發(fā)展空間。它將外貿(mào)領(lǐng)入了一個(gè)電子信息化的時(shí)代,為外貿(mào)的可持續(xù)發(fā)展開辟了一條嶄新的途徑,將成為未來外貿(mào)發(fā)展和走向的重大因素之一。
    一、電子商務(wù)概述。
    電子商務(wù)源于英文electroniccommerce,簡寫為ec。電子商務(wù)作為一個(gè)完整的概念出現(xiàn)于90年代初,是指在世界范圍內(nèi)以信息電子數(shù)據(jù)流通的方式進(jìn)行的各種活動(dòng)的統(tǒng)稱。它對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施和軟件等的連接均通過既定的協(xié)議進(jìn)行,實(shí)質(zhì)是一系列完整的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)和信息管理系統(tǒng)的總和。
    二、電子商務(wù)在外貿(mào)中的應(yīng)用。
    未來外貿(mào)的發(fā)展必將是電子商務(wù)的時(shí)代。電子商務(wù)突破了時(shí)空的限制、縮短了商業(yè)的循環(huán)周期,提高資源的利用率、降低成本、增加利潤,有利于增強(qiáng)企業(yè)的競爭實(shí)力。因此新的革命正在掀起外貿(mào)領(lǐng)域。一個(gè)全球化、智能化、無紙化和簡易化的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代在外貿(mào)中誕生。
    1電子商務(wù)的基本功能。
    1.1聯(lián)系合作伙伴。
    外貿(mào)在進(jìn)行商業(yè)交易時(shí)離不開合作伙伴,而電子商務(wù)信息開放資源共享可以幫助外貿(mào)企業(yè)有效的聯(lián)系符合企業(yè)交易的合作對(duì)象。同時(shí)企業(yè)還可以通過電子商務(wù)建立自己的網(wǎng)站,在網(wǎng)站上宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)信息等,有利于吸引全世界的潛在客戶和加強(qiáng)貿(mào)易伙伴之間的合作。
    1.2貿(mào)易磋商。
    企業(yè)磋商是企業(yè)間進(jìn)行交易合作的重要環(huán)節(jié),所有的電子交易都必需要通過買賣雙方的談判和磋商。一般是由電子郵件的詢盤、發(fā)盤、還盤等的方式,通過網(wǎng)絡(luò)來傳遞雙方的磋商意見與商業(yè)信息。與傳統(tǒng)的面對(duì)面交流外貿(mào)磋商相比從時(shí)間上,地域上交易成本等方面都有較大的突破。
    1.3電子商務(wù)支付。
    外貿(mào)企業(yè)可以通過網(wǎng)上第三方銀行或者專門的信用卡公司提供的服務(wù)進(jìn)行電子商務(wù)支付。當(dāng)外貿(mào)企業(yè)交易雙方簽訂的電子合同還是交易支付都有專門的電子加密等技術(shù),確保外貿(mào)交易的程序合同隱私和業(yè)務(wù)信息的絕密性。這種交易方式不但安全便捷還改變了傳統(tǒng)的交易方式。
    1.4貿(mào)易活動(dòng)管理的網(wǎng)絡(luò)化和信息化。
    各國之間的貿(mào)易業(yè)務(wù)活動(dòng)涉及到多個(gè)政府的職能部門以及金融、保險(xiǎn)、運(yùn)輸?shù)缺姸嘞嚓P(guān)的配套服務(wù)部門,還包括很多有市場法規(guī)、報(bào)關(guān)、稅務(wù)征管、交易仲裁等的多個(gè)程序。傳統(tǒng)的貿(mào)易活動(dòng)在進(jìn)行商業(yè)交涉時(shí)在在各組織部門會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間和成本,現(xiàn)在電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化和信息化的發(fā)展使企業(yè)間的交易只需單據(jù)的交涉,大大提高了企業(yè)間的便捷程度和減少了企業(yè)間的成本。
    2電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用方式。
    2.1internet是指國際互聯(lián)網(wǎng),即通過一定標(biāo)準(zhǔn)把大量計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接起來而形成的一個(gè)國際網(wǎng)絡(luò),突破了傳統(tǒng)的經(jīng)營模式。
    2.2edi即電子數(shù)據(jù)交換,是指通過電子通訊方式將企業(yè)與企業(yè)之間來往的商業(yè)文件以標(biāo)準(zhǔn)的電子數(shù)據(jù)格式彼此進(jìn)行交換傳輸,以降低整個(gè)運(yùn)營體系的數(shù)據(jù)流通時(shí)間和消除空間障礙,減少商業(yè)文件的差錯(cuò)。
    渠道營銷書讀后感篇十二
    摘要:隨著信息時(shí)代的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷渠道已逐漸成為一種極具現(xiàn)代特色的營銷手段,并且具有傳統(tǒng)營銷渠道不能替代的優(yōu)勢。同時(shí),傳統(tǒng)營銷渠道也有自身獨(dú)特的功能是網(wǎng)絡(luò)營銷無法取代的。所以,如何將傳統(tǒng)營銷渠道與網(wǎng)絡(luò)營銷渠道整合起來,實(shí)現(xiàn)兩者的高效結(jié)合,是當(dāng)下企業(yè)最值得去探討的問題。本文針對(duì)兩者的整合策略提出了幾點(diǎn)建議。
    網(wǎng)絡(luò)營銷渠道是一種新興的營銷手段,無論是在溝通方式、銷售策略、營銷理念和管理等方面,都與傳統(tǒng)營銷渠道有著很大的區(qū)別。兩種營銷渠道各有所長,不會(huì)簡單地被彼此所取代,因此,要想提高企業(yè)的銷售效率,就需要將兩種營銷渠道整合起來,增加企業(yè)整體的市場競爭力。在營銷渠道整合環(huán)境下,企業(yè)能夠?qū)①Y源進(jìn)行重組,加大利用,客戶可以通過更多的渠道了解到企業(yè)產(chǎn)品,進(jìn)而提高銷售的效率,所以說,整合兩者營銷渠道是一種必然的發(fā)展趨勢。
    一、選擇走渠道扁平化道路。
    在營銷渠道不斷進(jìn)行變革的過程中,渠道扁平化是現(xiàn)代銷售渠道的發(fā)展趨勢。我國農(nóng)業(yè)技術(shù)的快速發(fā)展,帶動(dòng)了農(nóng)副產(chǎn)品市場的穩(wěn)步發(fā)展,也使得農(nóng)副產(chǎn)品市場供需矛盾發(fā)生了本質(zhì)上的變化。目前,我國農(nóng)副產(chǎn)品的主要供需矛盾由原先的供應(yīng)總量不足矛盾轉(zhuǎn)變?yōu)楣┙o結(jié)構(gòu)性矛盾,直接導(dǎo)致了農(nóng)副產(chǎn)品銷售難題。我國農(nóng)副產(chǎn)品自身的生產(chǎn)周期較長但相對(duì)的保質(zhì)期卻較短,營銷渠道中間環(huán)節(jié)眾多,導(dǎo)致營銷渠道成本太高,農(nóng)副產(chǎn)品在運(yùn)輸環(huán)節(jié)損耗率過高,農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)過多個(gè)流通環(huán)節(jié)之后價(jià)格被迫抬高,直接損害了消費(fèi)者和農(nóng)戶的共同利益。渠道扁平化就是通過縮減分銷渠道中不增值或增值少的環(huán)節(jié),達(dá)到降低渠道成本,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)商和消費(fèi)者良好溝通,利益最大化的方式。因此,在農(nóng)副產(chǎn)品的營銷渠道變革中,堅(jiān)持走渠道扁平化道路,有利于減少農(nóng)副產(chǎn)品的渠道成本和運(yùn)輸環(huán)節(jié)的損耗率,采取直供分銷的模式,可以加速市場的良性發(fā)展。
    二、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)新型模式渠道。
    隨著網(wǎng)購時(shí)代的到來,發(fā)展新型的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,也是當(dāng)下市場發(fā)展的需要和目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)營銷是直接在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行交易,不需要門店,也不需要店員經(jīng)營,從而減少了很多中間環(huán)節(jié),既大幅度降低營銷成本,也有利于消費(fèi)者更加便捷地進(jìn)行產(chǎn)品購買。網(wǎng)絡(luò)營銷模式能夠在農(nóng)副產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和信息溝通等方面帶來便捷的銷售體驗(yàn),滿足當(dāng)下消費(fèi)者的需求,從而促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此,發(fā)展新型的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,是提高農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)的重要手段。
    三、借助社會(huì)渠道擴(kuò)展農(nóng)副產(chǎn)品分銷。
    傳統(tǒng)的中間商在產(chǎn)品分銷過程中扮演著十分重要的角色。在促銷、洽談、融資、訂貨、支付等重要環(huán)節(jié)都起到了關(guān)鍵作用。農(nóng)副產(chǎn)品自身的銷售渠道與社會(huì)渠道例如大型家樂福、沃爾瑪?shù)却笮统邢啾?,是不具?yōu)勢的。后者自身就是一個(gè)巨大的分銷市場,擁有充足的社會(huì)資源和銷售渠道資源,農(nóng)副產(chǎn)品可以借助大型超市來進(jìn)行產(chǎn)品分銷,彼此都達(dá)到資源共享,形成良好的互助模式,才能擴(kuò)大市場份額,增強(qiáng)市場競爭力。在社會(huì)渠道下進(jìn)行農(nóng)副產(chǎn)品的分銷,可以有效地減少產(chǎn)品積壓庫存、也能及時(shí)獲取市場信息,對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品的整個(gè)供應(yīng)鏈起到了導(dǎo)向的作用。
    四、有效地保護(hù)控制渠道沖突。
    在整個(gè)營銷渠道體系中,傳統(tǒng)營銷渠道和網(wǎng)絡(luò)營銷渠道會(huì)存在著渠道沖突。針對(duì)這些矛盾沖突,市場需要找出沖突的原因并制定相應(yīng)的解決辦法。有效地控制渠道沖突,才能促進(jìn)市場良性競爭與發(fā)展。例如,可以進(jìn)行市場細(xì)分,網(wǎng)絡(luò)營銷渠道和傳統(tǒng)營銷渠道沖突之一是因?yàn)橄嗤哪繕?biāo)市場,導(dǎo)致利益沖突。這種情況下,可以利用各自的優(yōu)勢進(jìn)行市場細(xì)分,將目標(biāo)市場細(xì)分之后采取不同的營銷策略,可以從根本上減少渠道沖突,實(shí)現(xiàn)渠道區(qū)隔。同時(shí),也需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道和傳統(tǒng)營銷渠道進(jìn)行功能劃分,明確市場任務(wù),調(diào)整相關(guān)的渠道職能,對(duì)沖突進(jìn)行有效的規(guī)避,促進(jìn)良性整合營銷的發(fā)展。
    五、加強(qiáng)創(chuàng)建新型渠道關(guān)系。
    傳統(tǒng)的營銷渠道里,每一個(gè)參與者都是作為獨(dú)立的個(gè)體存在的,在進(jìn)行相互之間的交易時(shí),最終目的是為了尋求自身利益最大化,屬于很純粹的利益往來。新型的營銷渠道整合了傳統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)渠道,所體現(xiàn)的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在每一個(gè)參與其中的渠道成員能夠通過契約有效地結(jié)合在一起,在管理上形成體系,也可以通過入股的形式參與控制渠道關(guān)系。最終,整個(gè)環(huán)節(jié)的.渠道運(yùn)營者形成了一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)、利益的共同體。這種形式有助于市場信息的雙向溝通,加強(qiáng)合作,可以直接提高營銷利益,促進(jìn)市場發(fā)展。
    六、針對(duì)渠道成員的客戶關(guān)系管理建設(shè)。
    維護(hù)老客戶往往比發(fā)掘新客戶更為重要,不僅維護(hù)成本較小,還能夠通過老顧客帶來更多的新顧客,這種關(guān)系下獲得的新顧客的信任感和忠誠度會(huì)比企業(yè)自身爭取來的新客戶多。顧客的忠誠度是提高企業(yè)利潤的重要指標(biāo),有美國研究學(xué)者發(fā)現(xiàn),“如果顧客的忠誠度提高達(dá)到5%,企業(yè)利潤將會(huì)增加25%”。因此,關(guān)系營銷中,維護(hù)客戶忠誠度是核心任務(wù)。
    七、結(jié)語。
    渠道系統(tǒng)可以比作是一個(gè)城市的交通系統(tǒng),既需要傳統(tǒng)公共汽車、出租車,也需要現(xiàn)代化的地鐵、輕軌等交通工具,交通方式多種多樣,才能維持整個(gè)城市的交通系統(tǒng)正常運(yùn)營。同樣的,渠道體系中,網(wǎng)絡(luò)營銷渠道和傳統(tǒng)營銷渠道也是需要在一個(gè)渠道體系內(nèi)共存的,企業(yè)應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)到各個(gè)營銷渠道的功能和優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,以達(dá)到有效地整合營銷市場。只有經(jīng)過了合理、科學(xué)規(guī)劃后整合的渠道系統(tǒng)才能夠成為企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要競爭砝碼。
    參考文獻(xiàn):
    渠道營銷書讀后感篇十三
    1、國家調(diào)控導(dǎo)致住宅市場銷售進(jìn)展緩慢,而且形勢將會(huì)進(jìn)一步加劇
    2、項(xiàng)目已經(jīng)開盤,目前正在銷售推進(jìn),銷售進(jìn)展緩慢
    3、住宅產(chǎn)品建設(shè)進(jìn)展停滯,急需資金支持周轉(zhuǎn);如果將商鋪及時(shí)投放市場,將會(huì)獲得大量資金,有效緩解目前資金的緊張。
    swot分析
    優(yōu)勢
    1、 地處武陟詹泗路中段,交通便利,道路寬闊,地理位置優(yōu)越。
    2、 項(xiàng)目周邊緊鄰十幾家村鎮(zhèn),距離武陟三陽商業(yè)中心距離近,商業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆?BR>    3、 產(chǎn)品已完工,具備交房條件,已達(dá)到成熟的銷售時(shí)機(jī)。
    劣勢
    1、 項(xiàng)目周邊商業(yè)檔次較低,不利于樹立本項(xiàng)目商業(yè)的品牌形象。
    2、 項(xiàng)目周邊的商業(yè)沒有形成規(guī)模,商業(yè)氛圍較淡,不利于項(xiàng)目的推廣。
    3、 部分商鋪設(shè)計(jì)上下兩層使用率較低,面積過大,總價(jià)較高。 機(jī)會(huì)
    1、 目前周邊無其他商業(yè)項(xiàng)目正式對(duì)外公開,市場面臨商鋪供應(yīng)不足的情況。
    2、 武陟由于處于商業(yè)地產(chǎn)起步階段,人們能明顯看到商鋪投資的巨大收益,因此,
    對(duì)于商鋪投資興趣大,購買意向和購買潛力大。
    風(fēng)險(xiǎn)
    1、 目前城西區(qū)域商業(yè)發(fā)展緩慢,商業(yè)氛圍較淡。
    2、 武陟新投放項(xiàng)目商業(yè)商鋪體量較大,即將推出,如果我們太過遲延,將對(duì)我項(xiàng)目會(huì)造成一定的沖擊。
    二、目標(biāo)客群分析
    (一)消費(fèi)者人群
    1、 武陟三陽商業(yè)區(qū)
    目前整個(gè)武陟西片現(xiàn)況商業(yè)比較混亂,急需一個(gè)能引領(lǐng)西片區(qū)商業(yè)發(fā)展的主力商業(yè)群出現(xiàn),壹號(hào)府邸的商鋪無論是從位置,未來經(jīng)營業(yè)態(tài)都具備了這個(gè)條件。因此我們的消費(fèi)人群可以輻射到整個(gè)西區(qū),而不局限于周邊。
    2、住宅項(xiàng)目新住戶
    3、 項(xiàng)目周邊村鎮(zhèn)的住戶
    項(xiàng)目輻射周邊十幾個(gè)村鎮(zhèn),由于村鎮(zhèn)沒有固定購物環(huán)境,村鎮(zhèn)內(nèi)僅僅存在小型超市,賣店,小吃店無法充分滿足周邊客戶日常生活需求。
    (二)購買者人群
    1、市區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)投資客
    較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力才行。
    2、自營客戶
    符合項(xiàng)目定位的中小型餐飲,休閑娛樂,日常服務(wù),購物業(yè)態(tài)的自營客戶。
    3、壹號(hào)府邸住戶
    這主要出于對(duì)該區(qū)域發(fā)展信心的考慮,兼顧投資的需求,特別是對(duì)于一些“一鋪養(yǎng)三代”情結(jié)深重的中年人。
    (三)購買習(xí)慣分析:
    1、 地段是購買商鋪的首要因素。
    對(duì)于投資商鋪來說,地段將是最重要的決定性因素。好的地段,將帶來充足的人流,人氣帶來財(cái)源,這是商業(yè)定律。
    2、 現(xiàn)鋪是銷售階段的重心。
    按照武陟人的購買習(xí)慣,現(xiàn)鋪的即買即得,和投資風(fēng)險(xiǎn)小是商鋪準(zhǔn)現(xiàn)房銷售的重點(diǎn)。
    3、對(duì)價(jià)格的敏感度高:
    三、商鋪定位分析
    1、 考慮將商鋪定位新農(nóng)村社區(qū)購物商業(yè)街,符合整個(gè)項(xiàng)目的形象定位。
    2、 本案必須通過合理的定位,包括價(jià)格定位、業(yè)態(tài)定位、銷售模式以及管理定位等創(chuàng)造自己的特色商業(yè)形態(tài)以及經(jīng)營模式。
    3、 考慮到壹號(hào)府邸社區(qū)整體的居住氛圍和住戶的層次要求較高,以及周邊區(qū)域住戶對(duì)特色商業(yè)的渴求,在商業(yè)定位和業(yè)態(tài)選擇上應(yīng)力求精致和完善,同時(shí)兼顧立體化、多層次分布,首先考慮滿足日常生活需求的消費(fèi)業(yè)態(tài),如小型超市、便利店、藥品超市、自動(dòng)柜員機(jī)、美容店、小型特色餐飲等,其次在休閑、娛樂、運(yùn)動(dòng)等精神享受方面也應(yīng)有所側(cè)重,如棋牌房、冷飲吧、美容美發(fā)、書店等。
    功能定位
    集餐飲、娛樂、休閑、購物等多功能于一體的中小型商業(yè)購物街
    業(yè)態(tài)定位及面積分割
    特色化經(jīng)營:特色服飾店、特色飲食店
    四、壹號(hào)府邸商鋪的招商與銷售策劃
    (一)項(xiàng)目商鋪銷售運(yùn)營策略
    1、統(tǒng)一招商
    除經(jīng)營戶購買的,用于自營的商鋪外,為統(tǒng)一形象,盡快繁榮商業(yè)街,對(duì)剩余商鋪采用統(tǒng)一招商,以招商造勢的策略。
    2、“出租過渡,最終出售”的收益模式
    對(duì)于有投資商鋪意向且能接受購買產(chǎn)權(quán)的商戶,將產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移,由購買者自行經(jīng)營或出租給他人經(jīng)營。
    3、整合市場
    整合商業(yè)街功能,集購物、娛樂、休閑、餐飲四大功能于一體;
    整合市場空間,進(jìn)行合理商品布局;
    4、合理回報(bào)
    保證市場和經(jīng)營戶合理的收益,實(shí)現(xiàn)雙贏;
    完善商業(yè)物業(yè)的管理和服務(wù)功能,提升市場軟環(huán)境的競爭力;
    通過商鋪銷售業(yè)績和銷售人氣的提升,從而促進(jìn)和帶動(dòng)樓盤住宅的銷售;
    (二)招商銷售總策略
    招商策略
    1、在商鋪銷售前做好商鋪招商工作。以銷售為主,招商為輔。如商戶可以購買商鋪則將商鋪產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓;如商戶只能接受只租不買的形式,可在商鋪出租給商戶后在尋找商鋪買主。
    4、對(duì)商鋪進(jìn)行業(yè)態(tài)布局進(jìn)行初步規(guī)劃,根據(jù)規(guī)劃業(yè)態(tài),針對(duì)性地尋找投資商戶進(jìn)行招商。
    5、以售優(yōu)先,以售為主,以租促售,售租結(jié)合,營造售租兩旺的紅火局面。
    銷售策略
    1、1-2層連賣,2層作為一個(gè)銷售整體,在招商銷售時(shí)更具靈活性。并且去化速度會(huì)更快,但是此策略在運(yùn)用時(shí),會(huì)造成總價(jià)過高,應(yīng)制定相應(yīng)的'價(jià)格促銷策略進(jìn)行輔推。
    2、部分商鋪帶租約出售
    針對(duì)現(xiàn)有商鋪銷售可以先進(jìn)行招商,然后帶租約一起銷售給投資客,這樣,客戶投資購買商鋪時(shí)就會(huì)更有信心和勇躍。
    (三)商鋪招商與商鋪銷售流程
    1、目標(biāo)商戶群的確定;
    2、對(duì)商鋪鋪位進(jìn)行規(guī)劃,制定合理的分割方案;
    3、針對(duì)目標(biāo)商群和客戶群進(jìn)行項(xiàng)目推廣,擴(kuò)大項(xiàng)目知名度,提升影響力;
    4、雙方洽談,達(dá)成購買或租賃意向;
    5、投資者到實(shí)地選擇商鋪位置,并簽訂買賣或租賃協(xié)議;
    6、投資者按規(guī)定交納購房款或交納租金和服務(wù)費(fèi);
    7、對(duì)已經(jīng)簽定租賃協(xié)議的商鋪進(jìn)行銷售;
    9、在招商過程已經(jīng)基本結(jié)束時(shí),各商戶裝修好自己的經(jīng)營商鋪,最后選擇合適的開業(yè)時(shí)間,進(jìn)行商業(yè)開街儀式,開始經(jīng)營。
    四、商鋪營銷實(shí)施策略
    市場預(yù)熱期:2015年10月1-5日
    以超常的推廣手段,結(jié)合戶外廣告、電視字幕,海報(bào)派發(fā)、報(bào)紙、人際傳播等渠道形成較強(qiáng)的商鋪銷售宣傳之勢,引起目標(biāo)客戶群的關(guān)注。
    排號(hào)認(rèn)籌期:2015年10月10日
    利用兩天時(shí)間進(jìn)行認(rèn)籌排號(hào),鎖定消化首批意向客戶。同時(shí)以項(xiàng)目的各種競爭優(yōu)勢為傳播點(diǎn),多種媒體、多種銷售渠道配合現(xiàn)場展示,打動(dòng)消費(fèi)者,激發(fā)購買欲望,吸收客戶資源。
    公開發(fā)售期:2015年10月20日
    商鋪開盤,公開認(rèn)購,選定商鋪,簽訂購鋪認(rèn)購協(xié)議,進(jìn)行交款。
    強(qiáng)銷期:2015年11月—12月
    承接首次公開發(fā)售的熱潮,適當(dāng)?shù)卣{(diào)整推售安排,推出全新的單位及全新銷售舉措,
    以較為集中的現(xiàn)場活動(dòng)及廣告推廣給予客戶進(jìn)一步的認(rèn)知與感受,促成再次的銷售高-潮。
    清盤期:2015年1-3月
    利用靈活多變的促銷措施,以“壓軸珍藏”為主題告知此時(shí)已是購買的最后機(jī)會(huì),促使目標(biāo)客戶把握良機(jī),盡快行動(dòng)。
    商鋪招商貫穿商鋪銷售和宣傳的始終。以商鋪的招商造勢來推動(dòng)商鋪銷售,營造熱銷紅火氣氛。
    五、商鋪的營銷推廣方案
    (一)、商鋪命名:
    壹號(hào)府邸商鋪命名:壹號(hào)府邸時(shí)尚風(fēng)情商業(yè)街
    (二)、推廣主題建議
    等方面進(jìn)行全面升級(jí),經(jīng)考慮,我司將項(xiàng)目推廣主題定位為:
    壹號(hào)府邸時(shí)尚風(fēng)情商業(yè)街 武陟創(chuàng)富新商機(jī)
    (三)、推廣方式及渠道建議
    1、推廣總原則
    先招商后銷售,招商不是純粹的招商,而是一個(gè)造勢的問題,在全市場上建立租售兩旺的信息。在短時(shí)間內(nèi)通過大眾口碑傳播和抄作成為樓市熱點(diǎn),引起社會(huì)輿-論,提高知名度,促進(jìn)商鋪銷售。
    2、推廣方式
    方式一:營銷中心現(xiàn)場展示
    營銷中心關(guān)于商鋪的各方面資料和裝備應(yīng)較為齊備,從所見、所聞全方位讓買家了解信息。另售樓處可以在原售樓處的基礎(chǔ)上做相應(yīng)的調(diào)整,以適合商鋪的租售。
    方式二:特色營銷活動(dòng)
    a、開盤前
    讓先消費(fèi)者得到“看得見”價(jià)值,預(yù)期價(jià)格購買高品質(zhì)商鋪從而成為義務(wù)推銷員。媒體鋪墊、報(bào)道、宣傳;平面廣告強(qiáng)勢宣傳適時(shí)制造氣氛。
    媒體廣告:利用電視滾動(dòng)字幕,戶外廣告,散發(fā)廣告單頁,手機(jī)短信群發(fā)的形式進(jìn)行信息發(fā)布。
    b、銷售期
    小部分以競價(jià)拍賣的形式進(jìn)行炒作
    建議促銷主題活動(dòng):商鋪競價(jià)拍賣會(huì)
    壹號(hào)府邸時(shí)尚風(fēng)情商業(yè)街要說服投資者認(rèn)識(shí)到這里的商業(yè)價(jià)值并引導(dǎo)他們產(chǎn)生投資行為。
    六、營銷推廣主題
    是緊密相關(guān)的。
    營銷推廣總主題:
    壹號(hào)府邸風(fēng)情商業(yè)街 全新創(chuàng)富商機(jī) 營銷形象主題語:
    掀起金濤富浪 財(cái)富勢不可擋
    渠道營銷書讀后感篇十四
    c傳統(tǒng)營銷渠道的功能是單一的,它僅僅只是商品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的一個(gè)通道。消費(fèi)者從廣告或其他媒體獲得商品信息,并通過直接或間接的營銷渠道購買自己所需的商品,除此之外,他們沒有從渠道中獲得任何其他的東西。
    其次,網(wǎng)絡(luò)營銷渠道是銷售產(chǎn)品、提供服務(wù)的便捷途徑。
    第三,網(wǎng)絡(luò)營銷渠道是企業(yè)間洽談業(yè)務(wù)、開展商務(wù)活動(dòng)的場所,也是進(jìn)行客戶技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的途徑,并且還是與用戶進(jìn)行交流的通道。
    2.結(jié)構(gòu)比較。
    直接分銷渠道沒有中間商,因而叫做零級(jí)分銷渠道。
    間接分銷渠道則包括一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)乃至級(jí)數(shù)更高的渠道。
    c網(wǎng)絡(luò)營銷渠道直接分銷渠道和傳統(tǒng)的直接分銷渠道一樣,都是零級(jí)分銷渠道;而其間接分銷渠道結(jié)構(gòu)要比傳統(tǒng)營銷渠道簡單得多,網(wǎng)絡(luò)營銷中只有一級(jí)分銷渠道,即只存在一個(gè)電子中間商溝通買賣雙方的信息,而不存在多個(gè)批發(fā)商和零售商的情況,因而也就不存在多級(jí)分銷渠道。
    3.費(fèi)用比較。
    c企業(yè)通過傳統(tǒng)的直接分銷渠道銷售產(chǎn)品,通常采用兩種具體實(shí)施方法:
    第一種方法是直接銷售,不設(shè)倉庫。這種方法,企業(yè)需支付推銷員的工資和日常推銷開支。
    第二種方法是直接銷售,但設(shè)立倉庫。在這種方法中,企業(yè)一方面要支付推銷員的工資和費(fèi)用,另一方面還需要支付倉庫的租賃費(fèi)。
    1.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的效用c網(wǎng)絡(luò)營銷渠道在營銷過程中可創(chuàng)造以下三種效用:
    地點(diǎn)效用。即網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略能夠解決商品產(chǎn)需在空間上不一致的矛盾。
    所有權(quán)效用。即網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略能夠?qū)崿F(xiàn)商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。
    2.訂貨系統(tǒng)。
    c訂貨功能。它為消費(fèi)者提供產(chǎn)品信息,同時(shí)方便廠家獲取消費(fèi)者的需求信息,以求達(dá)到供求平衡。
    c結(jié)算功能。消費(fèi)者在購買產(chǎn)品后,可以有多種方式方便地進(jìn)行付款,因此廠家(商家)應(yīng)為客戶提供多種結(jié)算方式。(第三方支付可以比較有效地保障了貨物質(zhì)量、交易誠信、退換要求等環(huán)節(jié),在整個(gè)交易過程中,都可以對(duì)交易雙方進(jìn)行約束和監(jiān)督)。
    在傳統(tǒng)營銷渠道中,中間商是其重要的組成部分。中間商之所以在營銷渠道中占有重要地位,是因?yàn)槔弥虚g商能夠在廣泛提供產(chǎn)品和進(jìn)入目標(biāo)市場方面發(fā)揮最高的效率。營銷中間商憑借其業(yè)務(wù)往來關(guān)系、經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)化和規(guī)模經(jīng)營,提供給公司的利潤通常高于自營商店所能獲取的利潤。
    利用互聯(lián)網(wǎng)的信息交互特點(diǎn),網(wǎng)上直銷市場得到大力發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷渠道可以分為兩大類:
    c另一類,是通過融入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后的中間商機(jī)構(gòu)提供網(wǎng)絡(luò)間接營銷渠道。
    傳統(tǒng)中間商由于融合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),大大提高了中間商的交易效率、專門化程度和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,相比較而言,比某些企業(yè)僅僅通過網(wǎng)上直銷渠道更有效。
    由于網(wǎng)上銷售對(duì)象不同,因此網(wǎng)上銷售渠道是有很大區(qū)別的。一般來說網(wǎng)上銷售主要有兩種方式:
    c一種是b-b,既企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式,這種模式每次交易量很大、交易次數(shù)較少,并且購買方比較集中,因此網(wǎng)上銷售渠道的建設(shè)關(guān)鍵是建設(shè)好訂貨系統(tǒng),方便購買企業(yè)進(jìn)行選擇;由于企業(yè)一般信用較好,通過網(wǎng)上結(jié)算實(shí)現(xiàn)付款比較簡單;另一方面,由于量大次數(shù)少,因此配送時(shí)可以進(jìn)行專門運(yùn)送,既可以保證速度也可以保證質(zhì)量,減少中間環(huán)節(jié)造成損傷。
    c第二種方式是b-c,即企業(yè)對(duì)消費(fèi)者模式,這種模式的每次交易量小、交易次數(shù)多,而且購買者非常分散,因此網(wǎng)上渠道建設(shè)的關(guān)鍵是結(jié)算系統(tǒng)和配送系統(tǒng),這也是目前網(wǎng)上購物必須面對(duì)的門檻。由于國內(nèi)的消費(fèi)者信用機(jī)制還沒有建立起來,加之缺少專業(yè)配送系統(tǒng),因此開展網(wǎng)上購物活動(dòng)時(shí),特別是面對(duì)大眾購物時(shí)必須解決好這兩個(gè)環(huán)節(jié)才有可能獲得成功。
    1.目標(biāo)市場:目標(biāo)市場的狀況如何,是影響企業(yè)營銷渠道選擇的重要因素,是企業(yè)營銷渠道決策主要依據(jù)之一。市場因素主要包括:的c目標(biāo)市場范圍的大小及潛在需求量c市場的集中與分散程度c顧客的購買特點(diǎn)c市場競爭狀況等。
    2.商品因素:由于各種商品的自然屬性、用途等不同,其采用的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略也不相同。包括:
    c商品的性質(zhì)。
    c商品的時(shí)尚性。
    c商品的標(biāo)準(zhǔn)化程度和服務(wù)。
    c商品價(jià)值大小。
    c商品市場壽命周期等。
    有些產(chǎn)品易于數(shù)字化,可以直接通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸;而對(duì)大多數(shù)有形產(chǎn)品,還必須依靠傳統(tǒng)配送渠道來實(shí)現(xiàn)貨物的空間移動(dòng),對(duì)于部分產(chǎn)品依賴的渠道,可以通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行改造以最大限度提高渠道的效率,減少渠道運(yùn)營中的人為失誤和時(shí)間耽誤造成的損失。
    3.生產(chǎn)企業(yè)本身的條件。主要包括:
    企業(yè)的生產(chǎn)。
    經(jīng)營規(guī)模。
    企業(yè)的聲譽(yù)和形象。
    企業(yè)經(jīng)營能力和管理經(jīng)驗(yàn)。
    企業(yè)控制渠道的程度等。
    4.環(huán)境因素。
    在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道時(shí),應(yīng)考慮到下面幾個(gè)方面的因素:
    c首先,從消費(fèi)者角度設(shè)計(jì)渠道。采用消費(fèi)者容易接受的方式才能克服網(wǎng)上購物的“虛”的感覺。
    c其次,設(shè)計(jì)訂貨系統(tǒng)時(shí),應(yīng)采用流行的“購物車”方式,讓消費(fèi)者一邊看物品比較選擇,一邊進(jìn)行選購,在購物結(jié)束后,一次性進(jìn)行結(jié)算。c再次,在選擇結(jié)算方式時(shí),應(yīng)考慮到目前實(shí)際發(fā)展的狀況,應(yīng)盡量提供多種方式方便消費(fèi)者選擇,同時(shí)還要考慮網(wǎng)上結(jié)算的安全性,對(duì)于不安全的直接結(jié)算方式,應(yīng)換成間接的安全方式,c最后,關(guān)鍵是建立完善的配送系統(tǒng)。消費(fèi)者只有看到購買的商品到家后,才真正感到踏實(shí),因此建設(shè)快速有效的配送服務(wù)系統(tǒng)是非常重要的。
    渠道營銷書讀后感篇十五
    【論文摘要】被稱為“美麗經(jīng)濟(jì)”的中國化妝品市場,經(jīng)過20多年的迅猛發(fā)展,現(xiàn)今已經(jīng)取得了前所未有的成就。但是通過相同渠道,利用同類型的終端,推銷同質(zhì)化的產(chǎn)品,已經(jīng)成為當(dāng)前本土中小化妝品企業(yè)營銷中的最大困境之一。如何對(duì)原有渠道實(shí)行變革是本土企業(yè)在發(fā)展中亟需解決的問題。
    【論文關(guān)鍵詞】化妝品市場;銷售渠道;策略探討。
    一、背景介紹。
    中國的化妝品市場是全世界最大的新興市場,在短短的20多年里,先后涌現(xiàn)出一批以美加凈、六神、大寶、舒蕾、歐珀萊、隆力奇等為代表的優(yōu)秀民族化妝品品牌。改革開放以來,中國化妝品工業(yè)呈現(xiàn)出前所未有的高速發(fā)展態(tài)勢。化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長,最高的年份達(dá)41%,增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟(jì)的平均增長速度,且具有相當(dāng)大的發(fā)展?jié)摿?。,中國化妝品市場的規(guī)模接近684億元人民幣,預(yù)計(jì)到,化妝品市場的年銷售額可達(dá)800億元,年均遞增為8.9%。然而由于中國已經(jīng)放開對(duì)進(jìn)口化妝品的限制,國際化妝品巨頭正在加速拓展中國市場,本土品牌經(jīng)受著來自外部的巨大沖擊。目前在中國美容化妝品市場中,外資或合資企業(yè)所占的市場份額已接近80%,而國內(nèi)化妝品企業(yè)尤其是中小企業(yè)面臨激烈的市場競爭,相同渠道,同類型的終端,同質(zhì)化的產(chǎn)品已經(jīng)成為國內(nèi)中小企業(yè)終端營銷中的最大困境之一。在這種情況下,本土企業(yè)應(yīng)如何通過對(duì)原有渠道的調(diào)整、轉(zhuǎn)移、或更新來拓寬消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的接觸面,以擺脫傳統(tǒng)渠道的困境,是企業(yè)在當(dāng)前發(fā)展中急需解決的問題。
    二、傳統(tǒng)渠道的變革策略。
    化妝品的傳統(tǒng)銷售渠道多以商場、專賣店、美容中心為主,而“前店后院”是一種全新的銷售模式,這種模式是消費(fèi)者在購買化妝品后可以在商家提供某一場所免費(fèi)享受美容師的護(hù)理服務(wù)。而這類產(chǎn)品大多是不太適合消費(fèi)者自己使用的,一般均需要美容師協(xié)助,才能較好地實(shí)現(xiàn)“基礎(chǔ)皮膚護(hù)理”。這種售后服務(wù)的方法,人為地增強(qiáng)了消費(fèi)者的“品牌忠誠度”,使銷售量不斷地累增。而售賣終端也從商場的柜臺(tái),轉(zhuǎn)向了售后服務(wù)的地方。這種售后服務(wù)的地點(diǎn),開始是在商場內(nèi),甚至柜臺(tái)里,當(dāng)接受服務(wù)的顧客累積到一定量時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn)在商場外租一適合的場所來做售后服務(wù)將更有利,這樣售賣終端進(jìn)一步地轉(zhuǎn)移了。這種轉(zhuǎn)移發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)在化妝品的經(jīng)營中出現(xiàn)了介于百貨線和專業(yè)線之間的另一種經(jīng)營方式和相應(yīng)的渠道,即:“前店后院”模式。這種銷售方式以新的渠道和新的終端,有效回避了百貨終端的殘酷競爭。對(duì)于中小企業(yè)來說,這就是一種全新的渠道變革,如果能夠有效的運(yùn)作,它可以緩解企業(yè)終端市場的壓力。
    三、弱勢渠道的啟用策略。
    通過分析我們不難發(fā)現(xiàn),終端擁擠帶來的惡性競爭,是由于絕大部份的化妝品都是走相同的渠道,將其產(chǎn)品送到同一類的終端去銷售。為解除這一困境,國內(nèi)中小企業(yè)需要調(diào)整渠道的策略,在維持原有渠道的基礎(chǔ)上,逐步向新的`渠道轉(zhuǎn)移,讓產(chǎn)品在更多的空間和層面上呈現(xiàn)給消費(fèi)者,從而獲取更多商機(jī)。下面我們來具體分析一些弱勢渠道:
    (一)現(xiàn)有弱勢渠道的啟用。
    所謂弱勢渠道,就是指那些現(xiàn)階段還沒有被廣泛采用的銷售渠道,但是有著自己的渠道特點(diǎn),推廣的好,就有可能成為未來發(fā)展的一種趨勢。對(duì)于中小型化妝品企業(yè)來說,利用好這些目前還處于弱勢的渠道是避免和一些大企業(yè)發(fā)生正面沖突的有效途徑。
    1.電視直銷。1月10日,全國電視直銷聯(lián)營網(wǎng)在北京成立,標(biāo)志著中國電視直銷經(jīng)過行業(yè)自律已進(jìn)入成熟階段。中國的電視直銷用幾年的時(shí)間走完了歐美30年的歷程,到電視直銷在某些領(lǐng)域甚至成為主流銷售渠道,如通過電視直銷售出的手機(jī)一度占到整體銷量的40%,相信隨著人們消費(fèi)觀念的改變,這種銷售模式也越來越為消費(fèi)者所接受。
    2.郵購。郵購開展的時(shí)間已經(jīng)很長了,成功的例子相對(duì)比較多,而且郵購不僅是一條很好的銷售渠道,在某種程度上來說,它還起到一種廣告效果,例如麥考林國際郵購公司每期的導(dǎo)購手冊(cè)就有40萬份,而且都投遞給準(zhǔn)消費(fèi)群體,這個(gè)效果是一般的宣傳所達(dá)不到的。3.互聯(lián)網(wǎng)直銷商。由于國際互聯(lián)網(wǎng)這種信息高速通道,正受到消費(fèi)者的廣泛關(guān)注,通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)銷售,也是近期較為活躍的銷售方式,不完全統(tǒng)計(jì),國內(nèi)就有數(shù)十家化妝品的專業(yè)網(wǎng)站,在實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)直銷化妝品。對(duì)于本土企業(yè)來說這是一個(gè)競爭相對(duì)較弱的新型化妝品銷售渠道,企業(yè)應(yīng)該充分利用。
    4.藥房銷售化妝品。西方的許多國家,藥房的概念與在中國人眼中藥房的概念是不一樣的。在法國,藥房不僅出售各種藥物、保健品、衛(wèi)生用品、醫(yī)療器械,而且與身體健康有關(guān)的護(hù)膚品、洗發(fā)水、牙膏、牙刷、香皂等也是柜上之物,人們到藥房購物基本能夠滿足身體的健康所需。現(xiàn)在,當(dāng)走進(jìn)中國部分藥房,你也可能會(huì)發(fā)現(xiàn),里面出售的還有化妝品。在這一點(diǎn)上,薇姿是首創(chuàng),法國化妝品薇姿自7月進(jìn)入中國市場以來,就將自己定位為:在藥房(店)銷售的化妝品,而且做的非常成功。這種渠道的特點(diǎn)在于:
    ——避實(shí)就虛:化妝品競爭市場是一場激烈無硝煙彌漫的戰(zhàn)場,各種檔次的品牌琳瑯滿目,且多數(shù)聚集在百貨商店“拼殺”。以藥房為主要渠道,避開了與其它產(chǎn)品的正面沖突,相對(duì)減少了市場壓力與經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
    ——形象專業(yè):藥房具有很強(qiáng)的專業(yè)性,化妝品選擇進(jìn)大型藥房,不僅顯示了護(hù)膚專業(yè)性,而且增加購買者信任感。這對(duì)品牌理念起到強(qiáng)力推動(dòng)作用。有利于提升品牌的專業(yè)形象。
    ——另類終端:國內(nèi)藥房主要銷售藥品,作為化妝品在藥房終端以專柜營銷形式出現(xiàn),形象出眾且視覺沖擊力強(qiáng),有鶴立雞群之優(yōu)勢。中國人自己的化妝品進(jìn)入藥房銷售的還是很少,不過正因?yàn)槿绱?,它是中小化妝品避免渠道沖突的有效途徑。
    5.俱樂部式營銷。這種模式一方面是將俱樂部建成員工培訓(xùn)、消費(fèi)者教育、觀念推廣的基地,另一方面又是顧客休閑、深層溝通的活動(dòng)中心。俱樂部以親切的服務(wù)態(tài)度、嫻熟的服務(wù)技能,以及溫馨的服務(wù)環(huán)境,感動(dòng)消費(fèi)者,提高品牌競爭力。
    6.定制營銷。如果你仔細(xì)觀察國外一些時(shí)髦女性使用的化妝品,不時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)了面標(biāo)有:“某某某(品牌名或生產(chǎn)企業(yè)名)專為某某女士(或夫人)設(shè)計(jì)制造”的字樣。例如韓國“贊尊”,就是以定制營銷為主要的銷售形態(tài)的。這在國內(nèi)還是個(gè)新鮮事物。
    (二)啟用弱勢渠道的意義。
    啟用新的渠道是渠道變革中最常用的一種方式,問題是要找到適合于公司發(fā)展的新的渠道。弱勢渠道的啟用,可以拓寬企業(yè)的渠道發(fā)展模式,降低經(jīng)營上的風(fēng)險(xiǎn),其意義主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
    (3)弱勢渠道通常是環(huán)節(jié)比較少,因此渠道費(fèi)用相對(duì)要低的多,同時(shí)也便于廠家對(duì)渠道的控制。
    總之,中小企業(yè)需要著眼于長遠(yuǎn),不要把自己的眼光局限某一個(gè)領(lǐng)域和空間,不要和眾多的商家去爭過獨(dú)木橋,要善于發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì),做好自己的優(yōu)勢和劣勢的分析。避免和一些大的企業(yè)發(fā)生正面沖突。我想這也是中小型化妝品企業(yè)在生存和發(fā)展過程中時(shí)刻面臨的一個(gè)問題——渠道變革與維新。
    渠道營銷書讀后感篇十六
    [摘要]審時(shí)度勢是一個(gè)企業(yè)做好產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵點(diǎn),企業(yè)應(yīng)以把握現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展節(jié)奏為前提,通過創(chuàng)新營銷的方式與手段來建立起適合企業(yè)自身的營銷渠道。
    目前,我國的鋼鐵企業(yè)使用的營銷渠道主要有直供、分銷、零售和分支機(jī)構(gòu)銷售等四種。
    本文對(duì)這些銷售渠道進(jìn)行了分析,并針對(duì)相關(guān)問題展開探討。
    [關(guān)鍵詞]鋼鐵企業(yè);營銷渠道;戰(zhàn)略聯(lián)盟。
    在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,我國鋼鐵企業(yè)的經(jīng)營理念、產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售由計(jì)劃向市場轉(zhuǎn)變的過程中逐漸有了一條屬于自己的營銷渠道。
    營銷渠道的建立為產(chǎn)品的運(yùn)輸與存儲(chǔ)提供了便利,幫助企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化管理,及時(shí)給企業(yè)反饋市場信息,同時(shí)也為制造商和購買者搭建了一座橋梁,便于二者的溝通。
    我國從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中,鋼鐵企業(yè)基本都已經(jīng)有了一條自己的營銷渠道,企業(yè)與企業(yè)之間的營銷渠道各不相同,但大概可以分為以下三種:一是由鋼材廠家自營的渠道;二是借助中間商的經(jīng)營渠道;三是直供用戶。
    各企業(yè)為了提高直供用戶的比例想盡各種辦法,例如:不斷改進(jìn)自身的服務(wù)模式來招攬直供用戶,有的鋼鐵企業(yè)甚至讓重要直供用戶成為參股股東。
    鋼材廠家自營的渠道需要極度熟悉市場,對(duì)自身能力的要求頗高。
    對(duì)于很多鋼鐵企業(yè)而言,中間商渠道是其選擇最多的營銷渠道。
    但隨著信息技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)也走進(jìn)了鋼鐵企業(yè),鋼鐵直銷的比例也在慢慢加大。
    在不久的將來,宏觀經(jīng)濟(jì)政策對(duì)鋼鐵行業(yè)的刺激作用必定降低,這對(duì)鋼鐵企業(yè)來說是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),需要鋼鐵企業(yè)調(diào)整自己的經(jīng)營模式和發(fā)展方向,進(jìn)行一系列的轉(zhuǎn)型。
    加強(qiáng)對(duì)營銷渠道成員的管理,調(diào)整營銷渠道并開發(fā)新渠道都能幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型。
    2.1加強(qiáng)各成員間的組織管理。
    鋼鐵企業(yè)要加大對(duì)營銷渠道的投入,與各渠道的成員建立一個(gè)良好的合作關(guān)系,視他們?yōu)閼?zhàn)略合作伙伴。
    在銷售上,企業(yè)可以通過幫助渠道成員提高技術(shù)能力、掌握營銷技巧使渠道成員參與促銷行動(dòng),提高他們?cè)诳蛻糁械拿雷u(yù)度,幫助其進(jìn)一步開拓市場。
    由于鋼材的體積大、購買量大、批次多、價(jià)格高,因此,鋼材采購是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的采購工作,對(duì)采購人員的專業(yè)素質(zhì)要求也較高。
    鋼鐵企業(yè)對(duì)此就應(yīng)培養(yǎng)出一批精通鋼材采購的渠道成員,他們必須對(duì)將要采購的新產(chǎn)品有充分全面地了解,擁有豐富的采購經(jīng)驗(yàn)。
    此外,擁有一套完善的制度也能讓鋼鐵企業(yè)與經(jīng)銷商之間的合作日益密切。
    根據(jù)渠道經(jīng)銷商的營銷能力、規(guī)模大小和主要銷售對(duì)象的不同,企業(yè)可以有針對(duì)性地提供服務(wù),讓他們更加了解營銷渠道的運(yùn)作,從而達(dá)到盈利的目的。
    2.2各渠道間組建一個(gè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。
    營銷渠道戰(zhàn)略聯(lián)盟是一個(gè)縱橫交錯(cuò)的表現(xiàn)形式,戰(zhàn)略聯(lián)盟是指渠道內(nèi)的各成員為了發(fā)展,謀求更多的經(jīng)營利潤而進(jìn)行戰(zhàn)略上的合作。
    縱向聯(lián)合指的是處在一條營銷供應(yīng)鏈上不同的企業(yè)與廠家進(jìn)行合作,比如:供應(yīng)商與經(jīng)銷商;而橫向聯(lián)合則是指處在同一條線上沒有上下級(jí)關(guān)系的個(gè)體相互進(jìn)行合作,比如:供應(yīng)商與供應(yīng)商,經(jīng)銷商與經(jīng)銷商。
    而交錯(cuò)聯(lián)合是指在這個(gè)合作中,既有供應(yīng)商與經(jīng)銷商,又有供應(yīng)商與供應(yīng)商,他們之間互相合作。
    交錯(cuò)聯(lián)合合作方式的好處是企業(yè)可以將自己不擅長處理的事物交由其他擅長這方面的成員來完成,節(jié)約時(shí)間與成本專心去完成自己擅長的項(xiàng)目,以達(dá)到盈利最大化的目的。
    制造商在營銷策略實(shí)施上應(yīng)努力爭取得到渠道成員的支持,這樣不僅便于采集市場信息,還方便渠道工作的分工安排,降低交易成本。
    2.3順應(yīng)潮流同時(shí)發(fā)展電子商務(wù)。
    電子商務(wù)作為一個(gè)新興的營銷渠道,具有相當(dāng)多的優(yōu)勢。
    企業(yè)可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)時(shí)性、資源共享性,把原先傳統(tǒng)的、單方向的網(wǎng)上營銷渠道轉(zhuǎn)換成可直接進(jìn)行溝通的雙向型營銷模式。
    這可以增強(qiáng)供應(yīng)商與客戶之間的溝通聯(lián)系,減少了一些不必要的矛盾,使二者關(guān)系保持和諧。
    供應(yīng)商利用互聯(lián)網(wǎng)來完成對(duì)客戶需求的調(diào)查,在充分了解客戶的需求后再給客戶介紹一些適合他們的產(chǎn)品,在了解市場需求的同時(shí)提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度。
    在完成這些調(diào)查期間,企業(yè)還可以發(fā)現(xiàn)目標(biāo)市場,作出快速反應(yīng),馬上制定出符合客戶需求的產(chǎn)成品,使“一對(duì)一”營銷成為可能。
    鋼鐵企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)可以為客戶提供更加便捷的相關(guān)服務(wù)。
    同時(shí),進(jìn)行網(wǎng)上營銷可以極大地降低傳統(tǒng)營銷中各個(gè)環(huán)節(jié)的流通成本,還可以快速、及時(shí)反映客戶的需求。
    客戶下了訂單企業(yè)再進(jìn)行生產(chǎn),可以降低倉儲(chǔ)的風(fēng)險(xiǎn),減少庫存,降低倉儲(chǔ)費(fèi)用。
    發(fā)展電子商務(wù),進(jìn)行網(wǎng)上營銷還可以降低傳統(tǒng)的上門推銷的銷售人員的數(shù)量,降低推銷成本,從而最大限度控制營銷成本。
    通過與其他網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商的聯(lián)系溝通,可以使各生產(chǎn)企業(yè)之間建立一個(gè)密切的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,快速傳達(dá)各自所擁有的資源信息,控制庫存,使物流高速運(yùn)轉(zhuǎn),降低物流運(yùn)輸?shù)某杀尽?BR>    電子商務(wù)的發(fā)展與滲透將極大改變傳統(tǒng)營銷渠道的結(jié)構(gòu),也將成為鋼鐵市場營銷發(fā)展的一個(gè)趨勢,在未來,電子商務(wù)勢必將得到快速發(fā)展。
    3結(jié)語。
    鋼鐵企業(yè)營銷渠道的建設(shè)并不是一項(xiàng)簡單的任務(wù),它需要各渠道成員之間長期的合作,需要各渠道成員相互的理解和支持。
    它的每一個(gè)方案的實(shí)施與改進(jìn)都需要征詢各成員之間的意見,不能專斷獨(dú)行,要相互合作、共同前進(jìn)。
    目前,鋼鐵行業(yè)的情形不容樂觀,利潤極低,這就更加需要盡快改革營銷渠道,借此來解決目前鋼鐵行業(yè)遇到的問題,讓更多的企業(yè)能適應(yīng)復(fù)雜多變的市場環(huán)境,從而健康地發(fā)展下去。
    主要參考文獻(xiàn)。
    [1]康大偉,王冠智.對(duì)現(xiàn)階段中國鋼鐵企業(yè)銷售渠道的探討[j].中國鋼鐵業(yè),(6).
    [2]李擁軍.關(guān)于中國鋼材流通路徑的弊端及沖突分析[j].冶金管理,(5).
    渠道營銷書讀后感篇十七
    對(duì)現(xiàn)有渠道進(jìn)行重新評(píng)價(jià)始終是每個(gè)it廠商必須進(jìn)行的工作,而且這項(xiàng)工作永遠(yuǎn)不會(huì)輕松。如果不做重新評(píng)價(jià),渠道戰(zhàn)略很容易與總體戰(zhàn)略失去協(xié)調(diào),并錯(cuò)失變化的渠道環(huán)境帶來的機(jī)會(huì)。更糟的是,自由放任的態(tài)度等于是邀請(qǐng)競爭對(duì)手利用這個(gè)機(jī)會(huì)鞏固其地位。
    要重新評(píng)價(jià)渠道活動(dòng),最大的障礙是現(xiàn)有渠道形式的歷史以及傳統(tǒng)的思維方式。為此,我們有必要應(yīng)用一種從零開始的方法,拋開當(dāng)前的渠道安排,從某地場背后發(fā)現(xiàn)打開某地場的最優(yōu)方式。廠商在確定了理想客戶群之后,就應(yīng)該提出如何去接觸他們的問題。渠道戰(zhàn)略必須與公司總體戰(zhàn)略相一致,同時(shí)還要滿足必要的效率要求(合理的收益率),并確保其長期的靈活性。
    第一步:分析渠道形勢
    這一步驟的核心是比較本企業(yè)與目標(biāo)競爭對(duì)手在貨物周轉(zhuǎn)、某地場覆蓋度和成本變動(dòng)趨勢等方面的差別。許多營銷經(jīng)理了解自身渠道中各種聯(lián)系,他們掌握有關(guān)價(jià)格、交付條款、收益、存貨周轉(zhuǎn)等業(yè)績指標(biāo)的細(xì)節(jié)。然而他們對(duì)競爭對(duì)手或價(jià)值鏈中其他階段的了解卻很零亂,而且往往是想當(dāng)然的。因此,對(duì)于許多it企業(yè)來說,在分析渠道形勢時(shí),除了要搞清楚自身的情況,更重要的是了解到主要競爭對(duì)手使用的渠道種類以及每條渠道的某地場份額,并將這些數(shù)據(jù)與自身的情況對(duì)比,以便通過分析能知道:每條渠道的相對(duì)獲利能力、渠道種類的增長速度以及某地場覆蓋率(占實(shí)際服務(wù)的整個(gè)某地場的比例)。
    除上述分析之外,營銷經(jīng)理還要密切關(guān)注與制訂渠道戰(zhàn)略相關(guān)的一些趨勢。最重要的一些趨勢如下:
    客戶購買方式可能的變化。例如,在pc機(jī)某地場的早期階段,大多數(shù)顧客愿意直接向廠商購買,隨著某地場的發(fā)展以及顧客對(duì)pc機(jī)更深入的了解,越來越多的潛在客戶愿意在零售店購買。渠道的新進(jìn)入者。其他行業(yè)的企業(yè)受到利潤機(jī)會(huì)的吸引,或認(rèn)為參與這個(gè)渠道具有重要戰(zhàn)略意義。這種方式可以提供一種進(jìn)入某地場的新方法。海爾集團(tuán)進(jìn)軍信息產(chǎn)業(yè)首先就是從渠道做起的`。采用新技術(shù)進(jìn)入某地場的方式增加。internet的發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)營銷成為一種越來越重要的分銷方式。營銷經(jīng)理必須跟蹤顧客對(duì)此類新技術(shù)的試用情況以及直接競爭者做出的重大舉措。從渠道中獲取利潤的壓力。這既可能是由于議價(jià)力量的增強(qiáng),也可能是由于使用渠道的費(fèi)用快速增長。
    上面的趨勢都會(huì)對(duì)目前使用渠道的未來吸引力產(chǎn)生重大影響。預(yù)測渠道變化的能力是康柏公司當(dāng)年在美國某地場上成功的秘訣之一。康柏較早地看到,隨著個(gè)人電腦成為辦公用品的一部分,大公司會(huì)日益傾向于從零售店購買電腦,而不是直接向制造商購買。然而,經(jīng)銷商的貨架空間總是有限的。因此康柏為經(jīng)銷商設(shè)計(jì)了一種獨(dú)特的方法:不像其他直接銷售的電腦公司,康柏拒絕與自己的經(jīng)銷商競爭,絕不向經(jīng)銷商的客戶直接出售產(chǎn)品。經(jīng)銷商的回報(bào)是確保康柏得到所需的貨架空間和銷售支持。
    第二步:從某地場背后開始設(shè)計(jì)渠道
    第一步工作中包含著一個(gè)潛在的危險(xiǎn),即某些經(jīng)理會(huì)過分注重從競爭角度和歷史角度思考渠道問題,而忽視最終顧客真正想從渠道服務(wù)中得到什么。因此第二步工作就是要糾正這種傾向,從顧客的角度思考以下問題:
    1.渠道中提供的服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)值
    渠道營銷書讀后感篇十八
    摘要:在社會(huì)發(fā)展的大背景下,電子商務(wù)儼然已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一匹黑馬,其影響力在逐漸增大,且電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系中扮演著重要的角色,可見,電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的地位之重。在電子商務(wù)模式運(yùn)營下,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道在不斷拓寬,通過多元化的網(wǎng)絡(luò)渠道實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的宣傳與推廣,可大大提高電子商務(wù)的發(fā)展水平。為此,本文以z公司為例,就電子商務(wù)模式下z公司網(wǎng)絡(luò)營銷渠道進(jìn)行了分析與探究。
    關(guān)鍵詞:電子商務(wù)模式;網(wǎng)絡(luò)營銷;渠道。
    引言。
    新時(shí)期,我國的電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)全面開花的狀態(tài),除了像淘寶、天貓這樣的電子商務(wù)網(wǎng)站之外,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上處處都是微商,借助微信、qq、微博等方式對(duì)相應(yīng)的產(chǎn)品進(jìn)行推廣與宣傳,營銷渠道得到了不斷的創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。在電子商務(wù)模式下的網(wǎng)絡(luò)營銷,其相較于傳統(tǒng)的營銷手段有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)步與突破,產(chǎn)品銷量更是屢創(chuàng)佳績。以下對(duì)z公司的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的特點(diǎn)進(jìn)行分析。
    1.1節(jié)約企業(yè)營銷成本。
    在電子商務(wù)模式運(yùn)行的背景下,z公司的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道多種多樣,且電子商務(wù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的不斷優(yōu)化,對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式進(jìn)行了創(chuàng)新。通過對(duì)z企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式的運(yùn)行情況分析,了解到傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式中從原材料的采購、生產(chǎn)與加工再到市場營銷,整個(gè)過程中都是相互獨(dú)立存在的[1],且每個(gè)部分都較為繁瑣,這就意味著會(huì)耗費(fèi)量大的資源?,F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn),為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展打開了市場,電子商務(wù)模式逐漸取代了傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)形式,網(wǎng)絡(luò)營銷渠道逐漸拓寬,以網(wǎng)絡(luò)為重要載體,將企業(yè)的原材料采購、加工與銷售緊密結(jié)合在一起,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)行的統(tǒng)一性與一體化,在此過程中會(huì)大大降低企業(yè)的營銷成本。
    1.2實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)傳送。
    相較于傳統(tǒng)的營銷方式,網(wǎng)絡(luò)營銷更具優(yōu)勢,其可借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息的有效交流與傳送,將最新的產(chǎn)品信息與價(jià)格波動(dòng)空間的進(jìn)行更新,利于消費(fèi)者及時(shí)接收到產(chǎn)品信息,進(jìn)而激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。傳統(tǒng)的營銷方式只能讓消費(fèi)者到實(shí)體店來體驗(yàn)與了解最新的產(chǎn)品動(dòng)向,會(huì)耗時(shí)耗力耗錢。以網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為平臺(tái),可實(shí)現(xiàn)信息傳遞的及時(shí)性,借助電子公告欄向外部傳遞產(chǎn)品的重要信息,是營銷工作開展的重要前提[2]。消費(fèi)者可以通過瀏覽手機(jī)、電腦等方式隨時(shí)隨地都能獲得z公司最新的產(chǎn)品動(dòng)態(tài),是網(wǎng)絡(luò)營銷的.主要優(yōu)勢。
    1.3可跨越空間上的障礙。
    眾所周知,全球就是利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)聯(lián)系在一起的,借助網(wǎng)絡(luò)能實(shí)現(xiàn)國內(nèi)外的互動(dòng),為此,z公司應(yīng)借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的重要優(yōu)勢,選擇漢英類的電子商務(wù)網(wǎng)站,將產(chǎn)品信息長傳其中,借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來覆蓋全球,以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的推廣與宣傳,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)走向國際。網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)信息傳遞的重要渠道,其可通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品的及時(shí)宣傳[3],不會(huì)受到空間與時(shí)間上的影響,可實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷的實(shí)效性。
    1.4為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。
    在電子商務(wù)運(yùn)行的過程中,通過網(wǎng)絡(luò)營銷的方式可大大提高服務(wù)質(zhì)量,能為客戶提供一對(duì)一的服務(wù),且根據(jù)客戶的實(shí)際需求與意愿提供相配套的服務(wù),積極考慮客戶的愛好與特點(diǎn),積極為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)與個(gè)性化的產(chǎn)品,以此來提升客戶的滿意度。通過一系列的分析,企業(yè)的口碑逐漸確立,好評(píng)如潮,就會(huì)吸引更多的消費(fèi)者前來,利于企業(yè)銷售額度的不斷增長。
    為了大力發(fā)展z公司的電子商務(wù)經(jīng)濟(jì),必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道進(jìn)行構(gòu)建,保證網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)的安全性與高效性,探索更多的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的多渠道宣傳,利于擴(kuò)大z公司的影響力,以促進(jìn)z公司電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。
    2.1注重電子產(chǎn)品的展示。
    如今,電子商務(wù)運(yùn)行模式得到了普及,為了提高電子商務(wù)運(yùn)行水平,提高產(chǎn)品的吸引力,應(yīng)在電子產(chǎn)品的展示上下苦工。若僅僅是選擇通俗、簡單的圖片無法達(dá)到吸睛的目的,必須借助計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)產(chǎn)品的圖像與畫質(zhì)進(jìn)行處理,借助產(chǎn)品櫥窗來展示產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)對(duì)聲、影、形、色等特征的表現(xiàn),利于消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的全面了解,能讓顧客有置身其中之感。在產(chǎn)品展示上,z公司必須考慮所處的季節(jié)與文化[4],還要對(duì)消費(fèi)群體的性質(zhì)進(jìn)行考量,進(jìn)而彰顯不同層次、不同性質(zhì)的商品,滿足消費(fèi)者來自不同層面的需求。
    2.2科學(xué)設(shè)定代理與結(jié)算模式。
    在z公司電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的過程中,若僅僅是只有公司總部存在是不科學(xué)的,因?yàn)榫W(wǎng)站是面向全球的,必須在全球都要建立一定的代理網(wǎng)點(diǎn),是保證及時(shí)配送貨物的關(guān)鍵,可讓消費(fèi)者能在較短的時(shí)間內(nèi)收到貨物,以此來保證銷路的暢通性。現(xiàn)階段,隨著電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與創(chuàng)新,交易結(jié)算的方式也呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn),與各大銀行系統(tǒng)共同建立結(jié)算系統(tǒng)融,這樣可以滿足消費(fèi)者的不同結(jié)算方式,是人性化特點(diǎn)的凸顯。此外,z公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)支付安全問題的重視,注重對(duì)消費(fèi)者支付環(huán)境的優(yōu)化,保證支付方式應(yīng)遵循多元化、靈活性、安全性的原則[5]。例如,在開展中國銀行的網(wǎng)上銀行支付上,一旦出現(xiàn)支付行為,會(huì)要求在1min內(nèi)及時(shí)輸入手機(jī)的驗(yàn)證碼,過了1min后就會(huì)實(shí)效,運(yùn)用此方式能實(shí)現(xiàn)電子支付的安全性,能為消費(fèi)者提供更為安全、放心的支付環(huán)境,進(jìn)而提高電子支付質(zhì)量。
    2.3優(yōu)化物流配送體系。
    對(duì)于z公司的網(wǎng)絡(luò)營銷而言,為構(gòu)建更為穩(wěn)固的營銷渠道,首先,應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的物流配送體系進(jìn)行完善,逐漸拓寬送貨渠道,與相關(guān)的企業(yè)合作逐漸實(shí)現(xiàn)送貨服務(wù)向外部社會(huì)化,以互聯(lián)網(wǎng)為重要優(yōu)勢,及時(shí)做好物流配送任務(wù),多與諸多的供應(yīng)商、代理商進(jìn)行合作,以此來擴(kuò)大企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的范圍與影響力。其次,企業(yè)應(yīng)運(yùn)用當(dāng)前社會(huì)的機(jī)會(huì),及時(shí)把握機(jī)會(huì),根據(jù)市場環(huán)境與實(shí)際運(yùn)行情況以做出合理的調(diào)整,實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)資源的高效利用,對(duì)現(xiàn)有的資源進(jìn)行合理開發(fā),進(jìn)而達(dá)到節(jié)約成本的目的。z企業(yè)若想取得長遠(yuǎn)的發(fā)展,必須根據(jù)市場的發(fā)展趨勢與方向,及時(shí)轉(zhuǎn)變企業(yè)的運(yùn)行策略,制定更為合理的供應(yīng)鏈與價(jià)值量,進(jìn)而應(yīng)對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展。再者,為了提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷水平,應(yīng)及時(shí)對(duì)傳統(tǒng)落后的營銷模式進(jìn)行摒棄,對(duì)現(xiàn)有的營銷結(jié)合進(jìn)行調(diào)整,積極吸收最為先進(jìn)的技術(shù)與理念,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的不斷創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)營銷結(jié)構(gòu)的不斷完善,應(yīng)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、加工、營銷等的一體化,保證業(yè)務(wù)模式的簡單化與單一化,且營銷者經(jīng)過簡單的巡查即可了解到產(chǎn)品的庫存量、價(jià)格定位、銷售額度、盈利情況等,可實(shí)現(xiàn)商品交易的透明化。與此同時(shí),企業(yè)應(yīng)盡量縮短商品的運(yùn)輸流轉(zhuǎn)時(shí)間,對(duì)庫存量進(jìn)行及時(shí)處理,進(jìn)而提高營銷(下轉(zhuǎn)第104頁)的效率,利于z公司電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高。
    3結(jié)束語。
    綜上所述,電子商務(wù)已經(jīng)成為一種流行的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式,具有廣闊的發(fā)展前景,既實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新,也實(shí)現(xiàn)了我國信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。通過對(duì)z公司網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的分析,微信、微博、qq、電子商務(wù)網(wǎng)站等都是重要的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,通過多元化的平臺(tái)能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的全面宣傳與推廣,還能節(jié)約營銷成本,具有很強(qiáng)的信息實(shí)時(shí)傳送功能,進(jìn)而提高銷售額,對(duì)z公司的發(fā)展具有積極影響。
    渠道營銷書讀后感篇十九
    伴隨著人類信息社會(huì)的到來,網(wǎng)絡(luò)營銷正在迅猛發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷是一種整合傳統(tǒng)營銷方式的新興模式。目前,網(wǎng)絡(luò)營銷含有傳播局限性、商品缺乏現(xiàn)實(shí)感、物流配送滯后及網(wǎng)絡(luò)安全等問題,使得網(wǎng)絡(luò)營銷不能完全替代傳統(tǒng)營銷。
    因此,整合網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷,理清兩者之間的關(guān)系,能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)營目標(biāo)。
    網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷都是企業(yè)市場營銷模式的一種方式,通過相互整合,共同為實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織目標(biāo)服務(wù),并能體現(xiàn)出許多共同性。
    (一)二者營銷目的相同。網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的目的都是通過銷售、宣傳商品和服務(wù),加強(qiáng)與消費(fèi)者的交流和溝通,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)最小投入、最大盈利的經(jīng)營目的。
    (二)二者都需要通過營銷組合發(fā)揮作用。二者不是僅靠某一種策略來實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的,而是通過整合企業(yè)各種資源、營銷策略等企業(yè)要素,開展各種具體的營銷活動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)計(jì)的營銷目的。
    (三)都是以滿足消費(fèi)者的需要為出發(fā)點(diǎn)。無論是網(wǎng)絡(luò)營銷,還是傳統(tǒng)營銷,都要以滿足消費(fèi)者需求作為一切經(jīng)營活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。對(duì)消費(fèi)者需求的滿足,不僅僅停留在現(xiàn)實(shí)需求上,而是還包括客戶潛在的需求,這些都是通過市場商品交換進(jìn)行的。
    網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新的營銷方式,具有全新的方法和理念,與傳統(tǒng)營銷有著本質(zhì)區(qū)別,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    (一)就商品的廣告媒體而言,傳統(tǒng)營銷使用多種媒體,而網(wǎng)絡(luò)營銷使用單一媒體。傳統(tǒng)營銷使用的媒體是多種多樣的電視、廣播、報(bào)紙、雜志等,而網(wǎng)絡(luò)營銷使用的傳播媒體只有因特網(wǎng),雖然網(wǎng)絡(luò)的宣傳離不開傳統(tǒng)媒體,但網(wǎng)址的宣傳只能間接歸屬于網(wǎng)絡(luò)營銷,所以網(wǎng)絡(luò)營銷可以認(rèn)為使用的是單一媒體。
    (二)與傳統(tǒng)營銷相比,網(wǎng)絡(luò)營銷是一種以消費(fèi)者為導(dǎo)向,更強(qiáng)調(diào)個(gè)人化的營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷最大的特點(diǎn)在于消費(fèi)者為導(dǎo)向,消費(fèi)者的個(gè)性特點(diǎn)決定著企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使得消費(fèi)者和企業(yè)可以雙向互動(dòng),同時(shí)讓企業(yè)營銷決策有的放矢,從根本上提高了消費(fèi)者滿意度。
    消費(fèi)者可以通過進(jìn)入其感興趣的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)址或虛擬商店,來獲取產(chǎn)品的更多相關(guān)信息,使購物更顯個(gè)性。
    然而,隨著生活節(jié)奏的加快,人們?cè)絹碓较M陂e暇時(shí)間內(nèi)從事一些有益于身心的活動(dòng),并充分地享受生活,在這種情況下,人們用于外出購物的時(shí)間越來越少。
    (四)網(wǎng)絡(luò)營銷為企業(yè)節(jié)省巨額的促銷和流通費(fèi)用,大大降低了產(chǎn)品成本和價(jià)格。消費(fèi)者可在全球范圍內(nèi)尋找最優(yōu)惠的價(jià)格,甚至可繞過中間商直接向生產(chǎn)者訂貨,因而能以更低的價(jià)格實(shí)現(xiàn)購買。消費(fèi)者迫切需要用新的快速方便的購物方式和服務(wù),以最大限度地滿足自身需要。
    三、網(wǎng)絡(luò)營銷使傳統(tǒng)營銷發(fā)生改變。
    (一)網(wǎng)絡(luò)營銷的互動(dòng)式信息供需方式,全方位展示商品,對(duì)傳統(tǒng)營銷單項(xiàng)式介紹商品的模式產(chǎn)生巨大的沖擊。
    隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速向?qū)拵Щ?、智能化、個(gè)性化方向發(fā)展,消費(fèi)者和用戶可以在更廣闊的領(lǐng)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)聲、圖像、文一體化的多維信息共享,能夠在最大的范圍內(nèi)對(duì)商品性能、價(jià)格等進(jìn)行比較,從中搜尋出他們感興趣的任何商品。這對(duì)傳統(tǒng)營銷單向式介紹商品的模式產(chǎn)生了巨大的沖擊。
    (二)網(wǎng)絡(luò)營銷全新的時(shí)空優(yōu)勢,打破了傳統(tǒng)營銷所受時(shí)間、空間以及地域的限制。在互聯(lián)網(wǎng)上開展?fàn)I銷活動(dòng)可以拋開時(shí)間、空間和地域等限制,突破商品原來的銷售范圍和消費(fèi)群體,甚至規(guī)模相對(duì)懸殊的公司之間都可以平等自由地進(jìn)行交流。
    (三)網(wǎng)絡(luò)營銷使中間商的作用發(fā)生改變,對(duì)傳統(tǒng)營銷渠道形成沖擊。在傳統(tǒng)的商品流通情況下,中間商在商品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的過程中起著橋梁和紐帶作用,對(duì)推動(dòng)商品進(jìn)入目標(biāo)市場中發(fā)揮著重要作用。
    然而,在網(wǎng)絡(luò)營銷條件下,企業(yè)可以繞過傳統(tǒng)的經(jīng)銷商直接與客戶溝通。通過互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以與最終用戶直接聯(lián)系,中間商的重要性因此有所降低。
    (四)對(duì)傳統(tǒng)定價(jià)策略的沖擊。在傳統(tǒng)模式下,企業(yè)根據(jù)具體情況,對(duì)不同實(shí)際實(shí)行不同的定價(jià)策略是常有的事。在網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)代,如果某種產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一或經(jīng)常改變,客戶將會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識(shí)到這種價(jià)格的差異,并可能由此導(dǎo)致客戶的不滿。
    所以,互聯(lián)網(wǎng)將使變化不定且存在差異的價(jià)格水平趨于一致。這將對(duì)那些分銷商分布海外和各地存在不同價(jià)格的公司產(chǎn)生巨大的沖擊。
    (五)使得傳統(tǒng)營銷中的客戶關(guān)系需要重新再造。網(wǎng)絡(luò)營銷突破了商品原來的銷售范圍和消費(fèi)群體,不同的國別、性別、年齡、宗教信仰甚至規(guī)模懸殊的公司之間都可以平等自由地交易。
    網(wǎng)上營銷的企業(yè)競爭是一個(gè)以顧客為焦點(diǎn)的競爭形態(tài),爭取顧客、留住顧客、擴(kuò)大顧客群體、建立親密顧客關(guān)系、分析顧客需求、創(chuàng)造顧客需求等,都是營銷的關(guān)鍵。因此,如何與分布在全球的顧客群體保持緊密的關(guān)系并掌握他們的特性,開展成功的營銷將是市場營銷的重大課題。
    四、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷共存發(fā)展。
    網(wǎng)絡(luò)作為廣告媒體的優(yōu)勢在于互動(dòng)性,而劣勢則在于由互動(dòng)性所帶來的被動(dòng)性。除了有目的的搜尋外,消費(fèi)者并不會(huì)主動(dòng)上網(wǎng)去觀看企業(yè)辛苦設(shè)計(jì)出來的網(wǎng)上廣告。在網(wǎng)上,企業(yè)也沒有多少機(jī)會(huì)去制造聲勢,所以企業(yè)不得不借助于傳統(tǒng)媒體的力量來宣傳企業(yè)網(wǎng)站,以激活網(wǎng)上廣告。
    買者和賣者之間存在著很多不信任因素,致使產(chǎn)生了我們稱之為“缺乏信任”的消費(fèi)文化,在這種文化下,消費(fèi)者只信物,不信人,必須對(duì)商品實(shí)物作檢驗(yàn),并決定是否交易。
    因此,在消費(fèi)者信心恢復(fù)之前,在以誠為本的消費(fèi)文化建立之前,傳統(tǒng)營銷將與網(wǎng)絡(luò)營銷長期共同發(fā)展。但隨著網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)與觀念的不斷改進(jìn),網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性亦會(huì)日益提高。
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    渠道營銷書讀后感篇二十
    一、傳統(tǒng)保險(xiǎn)營銷及其效應(yīng)分析。
    保險(xiǎn)營銷是指以保險(xiǎn)為商品,以市場為中心,以滿足被保險(xiǎn)人需要為目的,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)企業(yè)目標(biāo)的一系列整體活動(dòng),它是現(xiàn)代市場營銷學(xué)在保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營中的應(yīng)用。保險(xiǎn)營銷渠道的選擇直接制約和影響著其他營銷策略的制定和執(zhí)行效果。選擇適當(dāng)?shù)臓I銷渠道,不僅會(huì)減少保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營費(fèi)用的支出,而且還會(huì)促進(jìn)保險(xiǎn)商品的銷售。
    按照有無中間商參與的標(biāo)準(zhǔn),可將傳統(tǒng)保險(xiǎn)營銷劃分為直接營銷和間接營銷。直接營銷,也稱直銷制,是指保險(xiǎn)企業(yè)利用支付薪金的業(yè)務(wù)人員對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)者直接提供各種保險(xiǎn)商品的銷售和服務(wù)。間接營銷,也稱中介制,是指保險(xiǎn)企業(yè)通過保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人等中介機(jī)構(gòu)推銷保險(xiǎn)商品方法。
    在保險(xiǎn)市場不健全時(shí)期,保險(xiǎn)企業(yè)大都采用直銷制進(jìn)行保險(xiǎn)營銷。在這種營銷方式下,保險(xiǎn)企業(yè)可有效控制承保風(fēng)險(xiǎn),保持業(yè)務(wù)量的穩(wěn)定。其優(yōu)勢主要體現(xiàn)在:(1)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)人員由于工作的穩(wěn)定性強(qiáng)又比較熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù),因而有利于控制保險(xiǎn)欺詐行為的發(fā)生,給保險(xiǎn)消費(fèi)者增加安全感。(2)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)人員直接代表保險(xiǎn)公司開展業(yè)務(wù),具有較強(qiáng)的公司特征,從而在客戶中樹立公司良好的外部形象。(3)如果保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)人員在完成或超額完成預(yù)期任務(wù)的情況下,則維持營銷系統(tǒng)的成本較低。因?yàn)楣締T工享有固定的工資和福利,其收入不會(huì)因其業(yè)務(wù)超額完成而大量增大。同時(shí)員工的培訓(xùn)費(fèi)用也少于代理人員的同類費(fèi)用。
    由于保險(xiǎn)服務(wù)需要與大量的目標(biāo)顧客進(jìn)行長時(shí)間的接觸,而保險(xiǎn)企業(yè)所雇用的直銷人員總是有限的。因此,從保險(xiǎn)市場發(fā)展的需要來看,直銷制的弊端是顯而易見的。(1)不利于保險(xiǎn)企業(yè)爭取更多的客戶。因?yàn)橛邢薜臉I(yè)務(wù)人員只能提供有限的服務(wù),同時(shí)他們預(yù)定的任務(wù)較重,無法與所有的客戶建立較為密切的關(guān)系。因此,許多保戶的潛在保險(xiǎn)需求無法轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的購買能力,使保險(xiǎn)企業(yè)失去了很多潛在客戶。(2)不利于擴(kuò)大保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營范圍。由于直銷人員有限,他們只能側(cè)重于進(jìn)行某些大型險(xiǎn)種的營銷活動(dòng),如企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、團(tuán)體人員保險(xiǎn)的業(yè)務(wù),而對(duì)于某些極有潛力的業(yè)務(wù)領(lǐng)域都無暇顧及,如個(gè)人壽險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等業(yè)務(wù),導(dǎo)致保險(xiǎn)企業(yè)對(duì)市場需求的變化不能做出充分合理的預(yù)測而錯(cuò)失發(fā)展良機(jī)。(3)不利于發(fā)揮業(yè)務(wù)人員的工作積極性。由于在直銷方式下業(yè)務(wù)人員的收入與其業(yè)務(wù)量不發(fā)生必然的聯(lián)系,當(dāng)其超額完成預(yù)定工作任務(wù)后,沒有業(yè)務(wù)提成或提成太少。
    隨著保險(xiǎn)市場的發(fā)展,保險(xiǎn)企業(yè)僅僅依靠自己的業(yè)務(wù)人員和分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行保險(xiǎn)營銷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,同時(shí)也很不經(jīng)濟(jì)。因?yàn)闊o論保險(xiǎn)公司的實(shí)力有多雄厚,都不能建立―支足以包容整個(gè)保險(xiǎn)市場的營銷隊(duì)伍,即使可能,龐大的工資支出和業(yè)務(wù)費(fèi)用勢必提高保險(xiǎn)經(jīng)營成本。因此,在現(xiàn)代保險(xiǎn)市場上,保險(xiǎn)企業(yè)在依靠自身的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行直接營銷的同時(shí),更廣泛地利用保險(xiǎn)中介人進(jìn)行間接營銷。
    自保險(xiǎn)問世以來,保險(xiǎn)代理人便隨著保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展而發(fā)展。如日本損失保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)代理人達(dá)107萬人,約占日本全國人口的1%,是保險(xiǎn)公司作業(yè)人員的10倍,保險(xiǎn)代理人的保險(xiǎn)費(fèi)收入占全部保險(xiǎn)費(fèi)收入的84%。由此可見,保險(xiǎn)代理人對(duì)推動(dòng)整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展起到了十分重要的作用。保險(xiǎn)代理制度的優(yōu)勢具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)有利于提高保險(xiǎn)企業(yè)的供給能力,促進(jìn)保險(xiǎn)商品銷售。保險(xiǎn)代理人拓展了保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)市場上的業(yè)務(wù)空間,彌補(bǔ)了保險(xiǎn)企業(yè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)少,營銷人員不足的狀況,從而也就在客觀上提高了保險(xiǎn)企業(yè)的供給能力,方便了保險(xiǎn)消費(fèi)者購買保險(xiǎn)。事實(shí)證明,我國的保險(xiǎn)企業(yè)利用保險(xiǎn)代理人在爭取分散性保險(xiǎn)消費(fèi)業(yè)務(wù)方面是十分成功的。(2)有利于提高保險(xiǎn)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)其在市場競爭中的實(shí)力。保險(xiǎn)企業(yè)利用保險(xiǎn)代理人分布廣泛、人員眾多、服務(wù)優(yōu)良等優(yōu)勢,可以彌補(bǔ)自身在保險(xiǎn)服務(wù)方面的欠缺,全面提高保險(xiǎn)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。如保險(xiǎn)代理人與客戶聯(lián)系緊密,容易獲得投保人的信任,便于提供投保、交付保險(xiǎn)、防災(zāi)防損咨詢、損失查勘及損失理算等服務(wù)。此外,有些保險(xiǎn)代理人還具有自身的特長,如具有某個(gè)行業(yè)的專業(yè)技術(shù),或在某個(gè)特定范圍內(nèi)具有良好的業(yè)務(wù)背景,能夠提供一些專業(yè)性服務(wù)。(3)有利于保險(xiǎn)企業(yè)迅速建立和健全更為有效的保險(xiǎn)信息網(wǎng)絡(luò),提高保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營水平。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展,各種新的、更為復(fù)雜的保險(xiǎn)需求不斷涌現(xiàn),保險(xiǎn)代理人在營銷過程中,由于接觸的客戶多,信息靈通,有助于保險(xiǎn)企業(yè)全面、迅速地了解整個(gè)保險(xiǎn)市場的發(fā)展趨勢,從而使保險(xiǎn)企業(yè)在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,求得發(fā)展。
    當(dāng)然,保險(xiǎn)代理人與保險(xiǎn)企業(yè)之間始終存在著核保與推銷之間的沖突。(1)保險(xiǎn)代理人的任務(wù)是力求推銷更多的保險(xiǎn)單,以獲取更多的代理手續(xù)費(fèi),而保險(xiǎn)人的任務(wù)則在擴(kuò)展業(yè)務(wù)的同時(shí)更要注意提高承保質(zhì)量,顯然兩者的沖突是難免的。保險(xiǎn)人是從保險(xiǎn)企業(yè)的整體情況來決定個(gè)別風(fēng)險(xiǎn)的承保與否,而這正是保險(xiǎn)代理人無法做到的。因此,保險(xiǎn)代理人認(rèn)為是良好的業(yè)務(wù),也有可能被保險(xiǎn)公司拒絕承保。(2)保險(xiǎn)代理人單純?yōu)榇硎掷m(xù)費(fèi)而開展業(yè)務(wù)的做法,導(dǎo)致保險(xiǎn)企業(yè)承保質(zhì)量下降。由于保險(xiǎn)代理人的個(gè)人收入與保險(xiǎn)費(fèi)掛鉤,個(gè)別保險(xiǎn)代理人為了賺得更多的代理手續(xù)費(fèi),往往頻繁地利用默示代理權(quán)力,有時(shí)甚至超越代理權(quán)限去推銷保險(xiǎn)單,給保險(xiǎn)企業(yè)帶來―些風(fēng)險(xiǎn)極大的問題保單,影響保險(xiǎn)人的經(jīng)營效率和信譽(yù)。更為嚴(yán)重的是,公眾由于代理人“軟磨硬纏”而對(duì)保險(xiǎn)業(yè)產(chǎn)生逆反心理等弊端,給保險(xiǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展埋下了隱患。
    保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人一般都具有較高水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)和保險(xiǎn)知識(shí),是識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和選擇保險(xiǎn)方面的專家。因此,投保人或被保險(xiǎn)人借助保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人能獲得最佳的保險(xiǎn)服務(wù),即支付的保險(xiǎn)費(fèi)較低而獲得的保障較高。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人由于具有豐富的保險(xiǎn)方面的經(jīng)驗(yàn),可以幫助投保人及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn),能夠提出消除或減少這種風(fēng)險(xiǎn)的各種可能辦法,并幫助投保人在保險(xiǎn)市場上尋找最合適的保險(xiǎn)公司。同時(shí),保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人作為被保險(xiǎn)人的代表,獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。在保險(xiǎn)市場上,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人代表投保人或被保險(xiǎn)人的利益,為其勺保險(xiǎn)人協(xié)商保險(xiǎn)事宜,辦理投保手續(xù),充當(dāng)保險(xiǎn)顧問的角色。因此,根據(jù)法律規(guī)定,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)對(duì)投保人或被保險(xiǎn)人負(fù)責(zé),有義務(wù)利用自己的知識(shí)和技能為其委托人安排最佳的保險(xiǎn)。如果因?yàn)楸kU(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人疏忽致使被保險(xiǎn)人的利益受到損害,經(jīng)紀(jì)人要承擔(dān)法律責(zé)任。
    由于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人不依托某家保險(xiǎn)公司進(jìn)行中介活動(dòng),因此如果保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人缺乏法律、法規(guī)的限制,就可能導(dǎo)致保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人以中介為名,行欺詐之實(shí),提供虛假信息來牟取暴利,使交易者在經(jīng)濟(jì)上蒙受損失,擾亂保險(xiǎn)市場的正常秩序。
    公司的月售保單從當(dāng)初的170套上升到了19初的1700套。英國近年建立的“屏幕交易”網(wǎng)址提供7家本國保險(xiǎn)商的汽車和旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品,用戶數(shù)量每月以7%的速度遞增。在國內(nèi),隨著中國加入wto,保險(xiǎn)業(yè)面臨著巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。保險(xiǎn)業(yè)目前已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展的黃金時(shí)期。近10年來,全國保險(xiǎn)費(fèi)年均增長39.6%。但是在與國際網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的成熟程度上尚有差距。保險(xiǎn)產(chǎn)品的特性,使其具有網(wǎng)上銷售的可操作性,與傳統(tǒng)保險(xiǎn)營銷相比,網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新的經(jīng)營理念和商業(yè)模式,其明顯的獨(dú)特優(yōu)勢主要表現(xiàn)在:(1)節(jié)省開支,降低成本,便于控制營銷預(yù)算。這是網(wǎng)絡(luò)營銷所具誘惑力的因素之一。據(jù)專家調(diào)查,通過網(wǎng)絡(luò)出售保險(xiǎn)或提供服務(wù)不僅比通過電話或代理人銷售效果更好。而且,由于網(wǎng)站的后期維護(hù)成本較低,相對(duì)于開設(shè)營業(yè)點(diǎn)的銷售成本和廣告成本如房租、傭金、薪資、印刷費(fèi)、交通費(fèi)、廣告費(fèi)等都會(huì)大幅減少。據(jù)計(jì)算,通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶出售保單或提供服務(wù)要比傳統(tǒng)營銷方式節(jié)省58%至71%的費(fèi)用。(2)即時(shí)傳送和反饋。網(wǎng)絡(luò)營銷的第二個(gè)優(yōu)越性是即時(shí)性,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是企業(yè)發(fā)送信息的即時(shí)性。保險(xiǎn)企業(yè)利用傳統(tǒng)媒介不可避免地要支付一定的時(shí)間成本。因?yàn)閺拿浇檎勁械桨l(fā)送時(shí)間排定直至最后顧客接受必然要有一定的時(shí)間跨度。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷則可以隨時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)的bb等方式向外發(fā)送信息,實(shí)現(xiàn)營銷信息的即時(shí)發(fā)布和更新。從獲取顧客反饋方面來看,利用傳統(tǒng)媒介,企業(yè)不得不花大量時(shí)間和費(fèi)用,通過企業(yè)內(nèi)部的營銷管理機(jī)構(gòu)或社會(huì)咨詢機(jī)構(gòu)來調(diào)查和收集有關(guān)顧客的反饋信息。而在網(wǎng)絡(luò)營銷中,企業(yè)可以通過電子郵件及企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)置的聊天室等方式獲得顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的直接即時(shí)的反饋,了解市場動(dòng)態(tài)。(3)拓寬了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)間和空間?;ヂ?lián)網(wǎng)的特點(diǎn)使得保險(xiǎn)業(yè)務(wù)可以延伸到全球任何一臺(tái)上網(wǎng)電腦,實(shí)現(xiàn)全天候24小時(shí)在線作業(yè),促使保險(xiǎn)市場進(jìn)一步向國際化、全球化方向發(fā)展。同時(shí)由于上網(wǎng)的人越來越多,對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)來說,即使在網(wǎng)上暫時(shí)賣不出保險(xiǎn),網(wǎng)絡(luò)也可以把對(duì)保險(xiǎn)有初步意向的人,從眾多的人流中挖出來。企業(yè)能夠直接找到和您已經(jīng)討論過10分鐘、半小時(shí)保險(xiǎn)的人,使保險(xiǎn)賣出去的可能性大大增加。網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)營銷渠道、一種中間人,可以幫助企業(yè)完成出售保險(xiǎn)過程中的很多環(huán)節(jié),并且不受時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模的限制。(4)投保人可以主動(dòng)選擇和實(shí)現(xiàn)自己的投保意愿,無需消極接受保險(xiǎn)中介人的硬性推銷,并且可以在多家公司及多種產(chǎn)品中實(shí)現(xiàn)多元化的比較和選擇;保險(xiǎn)公司也可以通過設(shè)置用戶調(diào)查表、留言薄等得到客戶的大量信息,諸如個(gè)人偏好、購物方式、消費(fèi)水平等,從而可為其提供個(gè)性化的保險(xiǎn)產(chǎn)品組合。
    開拓網(wǎng)絡(luò)營銷的空間是保險(xiǎn)業(yè)今后的一個(gè)方向,但是要被大眾接受,目前仍受到很多因素的制約,如個(gè)人信用制度、電子支付手段、網(wǎng)上交易的法律效力、保險(xiǎn)監(jiān)管等一系列瓶頸的制約。網(wǎng)上銷售對(duì)保險(xiǎn)公司的挑戰(zhàn)不僅是把標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上銷售,而且需要重新設(shè)計(jì)適應(yīng)網(wǎng)上銷售的業(yè)務(wù)程序。目前雖然可在網(wǎng)上提供營銷資料和申請(qǐng)表格,但剩余的業(yè)務(wù)程序則不能在網(wǎng)上完成,仍須在實(shí)體公司完成。此外,一些風(fēng)險(xiǎn)較大的商業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品及較復(fù)雜的壽險(xiǎn)產(chǎn)品也不能在網(wǎng)上銷售。更重要的是,如果消費(fèi)者尋找信息的動(dòng)機(jī)低落,或者根本不知道網(wǎng)站的存在,網(wǎng)絡(luò)營銷就不會(huì)有什么影響力,因此,消費(fèi)者能否主動(dòng)點(diǎn)擊,進(jìn)入網(wǎng)站查詢信息成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷是否成功的先決條件。
    保險(xiǎn)企業(yè)在選擇營銷渠道時(shí),需要考慮的重要問題是:能否以最小的代價(jià)最有效地將保險(xiǎn)商品推銷出去。以上分析表明,保險(xiǎn)的.網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷各自具有不可替代的相對(duì)優(yōu)勢和缺陷,它們是保險(xiǎn)企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的兩個(gè)有機(jī)組成部分。網(wǎng)絡(luò)營銷代表的是保險(xiǎn)企業(yè)一種全新的經(jīng)營理念、一種新穎的營銷手段、一種理解客戶的交流渠道;它的有效運(yùn)作是以企業(yè)能夠引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入企業(yè)的網(wǎng)站為前提,而這一工作不可避免地要由傳統(tǒng)營銷來完成。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷還不能取代傳統(tǒng)營銷,而只能與傳統(tǒng)營銷實(shí)現(xiàn)整合,才能使企業(yè)的整體營銷策略獲得最大的成功。我們可以通過以下案例來具體說明如何實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的整合。
    原以亞洲地區(qū)為主要業(yè)務(wù)重心的國泰航空公司,為了擴(kuò)展美國飛往亞洲的市場,擬舉辦一個(gè)大型抽獎(jiǎng)活動(dòng),并在各大報(bào)紙上刊登了一個(gè)贈(zèng)送百萬里行的抽獎(jiǎng)廣告。與眾不同的是,這個(gè)廣告除了幾個(gè)斗大的字“獎(jiǎng)100萬里win1000000advantorymiles)及公司網(wǎng)址外沒有任何關(guān)于抽獎(jiǎng)辦法的說明,要了解抽獎(jiǎng)辦法的消費(fèi)者只有登陸公司網(wǎng)站。
    點(diǎn)”的個(gè)人傳播。個(gè)性化是吸引消費(fèi)者和維持消費(fèi)者忠誠度的又一關(guān)鍵因素。第三,相關(guān)化。這是指企業(yè)通過其網(wǎng)站所作的網(wǎng)絡(luò)廣告應(yīng)具有互動(dòng)性,允許不同的消費(fèi)者去選擇不同的廣告訊息來滿足個(gè)人對(duì)商品信息的需要。企業(yè)在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí),應(yīng)從過去宣傳保險(xiǎn)商品的優(yōu)點(diǎn),改為提高消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí);由批評(píng)競爭者保險(xiǎn)商品的缺點(diǎn)改為滿足消費(fèi)者的求知欲,去了解企業(yè)的新險(xiǎn)種、新服務(wù),并幫助消費(fèi)者作出明智的購買決定。在這種情況下,企業(yè)與消費(fèi)者的溝通方式不再是上對(duì)下,單向式,而是平行的、對(duì)話式。這種以顧客為尊的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,將有助于增加網(wǎng)絡(luò)廣告訊息,提高營銷效果。
    渠道營銷書讀后感篇二十一
    最近拜讀了丁興良老師的《渠道營銷與管理》一書后,使我對(duì)營銷的本質(zhì)、目的和功能有了重新的認(rèn)識(shí),收獲頗多,現(xiàn)就結(jié)合我們環(huán)宇電器的市場現(xiàn)狀和我自身工作的實(shí)際情況,粗淺談一下我自己的心得,希望能和同事一起探討并得到各位同仁的指正。
    在書中,丁興良老師首先就產(chǎn)品屬性來劃分營銷的類別,不外乎我們?nèi)粘=佑|的大眾消費(fèi)品營銷和不為大眾熟知的工業(yè)品營銷,而我們所從事的工作,就我的理解應(yīng)該是劃歸到工業(yè)品營銷一類。大眾消費(fèi)品即快消品屬于個(gè)人使用的生活資料,它的客戶群數(shù)量眾多、范圍極廣,但是工業(yè)品屬于生產(chǎn)資料,是企業(yè)單位使用的,因此客戶群少且相對(duì)集中。這就決定了快速消費(fèi)品的渠道必須做到廣、深、寬,而工業(yè)品渠道布局就應(yīng)該短、平、快??焖傧M(fèi)品在渠道終端陳列上,生動(dòng)化陳列很重要,因?yàn)榭焖傧M(fèi)品的購買者往往是憑感覺和沖動(dòng)購買,所以我們看到現(xiàn)場促銷和廣告乃至路演形式層出不窮,相對(duì)而言工業(yè)品的終端陳列就沒有那么生動(dòng),因?yàn)榭蛻舳际抢硇再徺I,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)和服務(wù)要求比較高,對(duì)價(jià)格的敏感度反倒不如快消品那么有彈性。
    經(jīng)過1年左右的電器營銷實(shí)踐,我深刻認(rèn)同在工業(yè)品行業(yè),關(guān)系營銷特征非常明顯,當(dāng)長期存在時(shí),那會(huì)導(dǎo)致公司成本越來越高、市場競爭力越來越弱、對(duì)營銷人員的身體和心理也有一定的負(fù)面影響。這就要求我們既要適應(yīng)這種現(xiàn)狀,但又不要拘泥于現(xiàn)狀,要適當(dāng)跳出這種思維進(jìn)行創(chuàng)新,這就需要考驗(yàn)業(yè)務(wù)經(jīng)理的個(gè)人智慧了,達(dá)到既維系好了關(guān)系,又做成了業(yè)務(wù)。
    目前廣東市場因我剛進(jìn)入,對(duì)區(qū)域在各方面不太熟悉,在開展方面前期具有相應(yīng)的困難,后來經(jīng)過幾個(gè)月的市場走訪和這次培訓(xùn),這個(gè)困難并不完全是你對(duì)市場不熟悉,而在于自身。雖然說目前我們的產(chǎn)品在市場上占有一定比例,但是要在一個(gè)區(qū)域把一個(gè)品牌樹立起來,還是需要銷售人員進(jìn)行推廣,提高該產(chǎn)品在市場上的知名度及銷售業(yè)績。
    其次,作為廠家的銷售人員,我從該書中學(xué)到了怎樣當(dāng)好一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)理的技巧。
    業(yè)務(wù)經(jīng)理需要擁有豐富的產(chǎn)品知識(shí)、市場知識(shí)、銷售技能,并擁有良好的管理、溝通能力;優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)理會(huì)經(jīng)常指導(dǎo)客戶的經(jīng)營活動(dòng),做客戶的好參謀并贏得客戶的尊重;優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)理通常會(huì)對(duì)銷售人員(包括經(jīng)銷商的銷售人員)提供系統(tǒng)的培訓(xùn)和指導(dǎo),從而提高他們的技能和素質(zhì);此外,業(yè)務(wù)經(jīng)理本身所具備的市場開拓能力和市場策劃能力也是奠定其權(quán)威性的重要因素。
    業(yè)務(wù)經(jīng)理要履行上述各種職能,所以,從某種意義上講,業(yè)務(wù)經(jīng)理需要扮演市場策劃者、區(qū)域權(quán)威、區(qū)域領(lǐng)袖、教練員、市場信息的接受者和發(fā)布者等多種角色。
    結(jié)合自己的工作崗位,我覺得應(yīng)該在以下方面做好渠道管理和營銷工作:
    第一,要根據(jù)公司的總體營銷計(jì)劃與部署,對(duì)區(qū)域銷售進(jìn)行有效的計(jì)劃管理。包括確立區(qū)域的銷售目標(biāo)、銷售策略,部署區(qū)域銷售的工作重點(diǎn),盡可能對(duì)經(jīng)銷商人員進(jìn)行管理分工。
    第二,要善于學(xué)習(xí)和利用各類營銷報(bào)表密切監(jiān)控區(qū)域銷售工作進(jìn)展及各經(jīng)銷商業(yè)績狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
    第三,要有很強(qiáng)的人際溝通的欲望與技巧,經(jīng)常與區(qū)域內(nèi)的直營點(diǎn)、重點(diǎn)客戶或潛在客戶保持密切的聯(lián)系,隨時(shí)掌握直營點(diǎn)及客戶的銷售、回款狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)積極采取有效的措施加以解決;經(jīng)常與下屬保持聯(lián)系與溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決下屬工作、思想中存在的問題;經(jīng)常地與區(qū)域以外的其他相關(guān)部門、人員如營銷調(diào)度、倉儲(chǔ)部門、生產(chǎn)部門、品質(zhì)部門等保持聯(lián)系,隨時(shí)掌握產(chǎn)品的供求狀況與質(zhì)量狀況,并及時(shí)有針對(duì)性地采取有效的措施修改銷售策略。如改變推廣、推銷的產(chǎn)品重點(diǎn),組織庫存、生產(chǎn)供應(yīng)充足、過剩的產(chǎn)品銷售以取代緊缺貨源;對(duì)出現(xiàn)可能性大的質(zhì)量事故,質(zhì)量投訴采取預(yù)防性措施。
    第四,深入市場第一線,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地搜集區(qū)域市場的信息,并進(jìn)行分析、提出建議,以爭取公司及時(shí)采取配合措施,全面提高區(qū)域中、長期的銷售業(yè)績。
    綜上所述,該書對(duì)我的營銷意識(shí)觸動(dòng)很大,將在一段時(shí)期內(nèi)指導(dǎo)我的工作行為,希望能使我的業(yè)績有所提升。