"心得體會是我們在生活、學習和工作中積累而來的一種經(jīng)驗總結(jié)，它可以幫助我們更好地認識自己、提升自己"在寫心得體會時，要注意把握好個人的思考和感受，不要過于主觀或片面。這里是一些關于心得體會的優(yōu)秀范文，希望能夠給大家?guī)硪恍┧伎己蛦⑹尽?BR> 銀行審批心得體會和感想篇一
隨著金融市場的發(fā)展，銀行審批成為了一項重要的工作環(huán)節(jié)。作為銀行業(yè)中的關鍵一環(huán)，審批工作對于銀行的發(fā)展和客戶滿意度都有著重要的影響。經(jīng)過一段時間的從業(yè)經(jīng)驗，我對銀行審批工作有了一些深刻的體會和心得。本文將以五段式方式呈現(xiàn)出我在銀行審批工作中的體會和心得。
第一段：審批前的準備工作
作為審批人員，審批前的準備工作非常關鍵。首先，需要對審核的項目進行了解，包括相關政策法規(guī)以及風險評估等方面的內(nèi)容。同時，我會對申請人的信用情況進行核實，以便更準確地評估其還款能力。此外，還需要了解貸款申請人所在行業(yè)和經(jīng)營狀況等信息，以便判斷其還款能力和風險情況。通過充分的準備工作，我能夠更好地進行審批工作。
第二段：審批時的認真態(tài)度
在進行審批工作時，我始終保持著認真嚴謹?shù)膽B(tài)度。我會仔細閱讀貸款申請表和相關材料，并通過電話或面談的方式與申請人進行溝通，以便更好地了解其資質(zhì)和還款能力。在審批過程中，我會對各種可能的風險進行評估和預測，并根據(jù)自己的判斷做出決策。在審批工作中，我時刻保持著客觀公正的原則，不受貸款申請人的人情關系等因素的干擾。
第三段：審批中的合理判斷
銀行審批工作需要進行一系列的判斷和決策。在審批中，我會根據(jù)申請人的信用情況、還款能力和資金用途等因素進行綜合評估，并結(jié)合銀行的政策規(guī)定和風險管理要求，做出相應的決策。在進行判斷時，我會盡量避免主觀臆斷和偏見，并根據(jù)客觀的數(shù)據(jù)和事實進行判斷。只有在審批中做出合理的判斷，才能更好地保護銀行的利益和客戶的權(quán)益。
第四段：審批后的跟蹤管理
在審批工作完成之后，還需要進行后續(xù)的跟蹤管理工作。我會定期與貸款申請人進行溝通，了解其資金使用情況和還款情況，并對其經(jīng)營狀況進行跟蹤監(jiān)測，以確保貸款的安全和合規(guī)。在跟蹤管理中，如果發(fā)現(xiàn)貸款申請人存在風險或違規(guī)行為，我會及時采取相應的措施，保護銀行的利益。
第五段：持續(xù)學習和提升
銀行審批工作是一個不斷學習和提升的過程。作為審批人員，我始終保持著學習的心態(tài)，不斷了解和學習銀行業(yè)務和相關政策法規(guī)的變化，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和審批能力。同時，我也會與其他同事進行交流和分享，吸取他們的經(jīng)驗和教訓，以便更好地發(fā)揮自己的審批作用。通過持續(xù)的學習和提升，我能夠更好地適應銀行工作的變化和需求，提高自己的工作效率和質(zhì)量。
總結(jié)：
作為銀行審批工作中的一員，我深知審批工作的重要性和責任。通過準備工作、認真態(tài)度、合理判斷、跟蹤管理和持續(xù)學習，我能夠更好地完成審批工作，保護銀行的利益和客戶的權(quán)益。同時，我也深刻體會到了銀行審批工作的挑戰(zhàn)和壓力，但正是這些挑戰(zhàn)和壓力，讓我不斷提高自己的能力和水平，成為一個更好的審批人員。
銀行審批心得體會和感想篇二
近年來，銀行作為現(xiàn)代金融體系的重要組成部分，在我國得以迅猛發(fā)展。作為普通百姓，我深刻地感受到了銀行服務給我?guī)淼木薮蟊憷?。銀行不僅提供了安全可靠的儲蓄、取款服務，還為我們提供了豐富多樣的金融產(chǎn)品和貸款渠道。通過互聯(lián)網(wǎng)銀行，我可以隨時隨地進行轉(zhuǎn)賬、支付賬單，不再需要花費大量時間排隊等候，這無疑為我的生活帶來了極大的方便。
第二段：銀行服務讓我更加了解金融知識
除了提供基本的金融服務之外，銀行還給了我很好的機會去了解和學習金融知識。在銀行辦理業(yè)務的過程中，工作人員會根據(jù)我的需求給我做出詳細的解釋和建議，這使得我更加了解銀行各種金融產(chǎn)品的特點和風險。同時，銀行也會定期舉辦金融講座和教育活動，向大眾傳授金融知識，提高了人們的金融素養(yǎng)與意識。
第三段：銀行服務的不足之處
盡管銀行服務給我?guī)砹嗽S多便利，但也存在一些不足之處。首先，辦理某些業(yè)務時，由于手續(xù)繁瑣、時間長，我需要耗費大量的時間和精力。其次，部分銀行的服務質(zhì)量有待提高，工作人員的業(yè)務水平和服務態(tài)度不一致。此外，某些銀行的利率不夠透明，客戶往往無法清楚地了解到自己的存款和貸款利息細節(jié)。這些問題需要銀行進一步改進和提高。
第四段：如何進一步改善銀行服務
要進一步改善銀行服務，首先應該簡化辦理手續(xù)，提高辦理效率。銀行可以借鑒其他國家的經(jīng)驗，引入先進的科技手段，如人臉識別、指紋識別等，從根本上減少文件和表格的填寫。其次，銀行應該加強對員工的培訓和教育，提高他們的業(yè)務水平和服務態(tài)度。同時，銀行應該加強對利率的披露和解釋，確保客戶能夠詳細了解各項費用和利率的計算方法，提高透明度和可信度。
第五段：我的感想和希望
作為一個銀行的普通客戶，我對銀行服務有著深深的感激之情。銀行為我提供了安全可靠的金融保障，幫助我更好地管理個人財務。同時，銀行也給了我更多了解金融知識的機會，提升了我的金融素養(yǎng)。雖然銀行服務存在一些問題，但我相信隨著技術(shù)的進步和銀行的不斷改進，這些問題一定能夠得到解決。我希望銀行能夠繼續(xù)提升服務質(zhì)量，為廣大客戶提供更加便利、高效、透明的金融服務。同時，我也希望自己能夠積極學習金融知識，更好地利用銀行服務，為自己的財富管理提供更加全面的保障。
（注：本文章為 AI 自動生成文章，僅供參考。）
銀行審批心得體會和感想篇三
近年來，我國銀行業(yè)迅速發(fā)展，為滿足廣大人民群眾的貸款需求，銀行審批工作也承擔著重要的角色。作為一個在銀行審批崗位上工作多年的人，我深感這項工作的重要性，也積累了一些心得體會。在我看來，銀行審批工作需要高度的責任感、專業(yè)的知識和良好的溝通能力，以便為客戶提供貸款審批服務，且在這個過程中獲得雙贏的局面。下面將結(jié)合我的工作經(jīng)歷，分享一下我的心得體會。
首先，銀行審批工作需要高度的責任感。作為一個具有金融服務職能的銀行，賦予了我們對客戶的審批權(quán)。這就要求我們必須認真對待每一個貸款申請，不僅要對客戶提供的材料進行仔細核查，還需要全面了解客戶的信用情況和還款能力，并根據(jù)這些信息來作出正確的審批決策。因為一份貸款不單單是表面上的數(shù)字，還牽涉到客戶的生活和未來。因此，我們每個審批人都要時刻牢記自己的職責，不能因追求高額的業(yè)績而對客戶的貸款申請審批草率從事。
其次，銀行審批工作需要專業(yè)的知識。為了更好地完成審批任務，我們必須具備深厚的金融知識和法律法規(guī)常識，特別是對貸款申請的各項指標和審批流程要非常熟悉。只有了解金融市場的動態(tài)和客戶的需求，才能更好地判斷貸款的可行性和風險。此外，對于資金的流動性和市場風險等方面的知識也是非常重要的。只有通過學習和實踐，不斷提高自己的專業(yè)能力，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
再次，銀行審批工作需要良好的溝通能力。在與客戶溝通的過程中，我們要能夠準確理解客戶的需求，并及時解答客戶的問題。同時，我們還需要與銀行內(nèi)部的各個部門進行協(xié)調(diào)和溝通，確保貸款審批的順利進行。有時，我們還需要與客戶一起協(xié)商貸款的利率和期限等具體事項，這就要求我們要具備一定的談判能力。當然，在溝通過程中，我們還取得客戶的信任和滿意度是非常重要的，只有這樣，客戶才會選擇我們的銀行，從而增加了我們的審批成功率。
最后，銀行審批工作需要不斷學習和提高。在這個時代，金融行業(yè)的變化是如此之快，新的產(chǎn)品和服務層出不窮，我們必須時刻保持警覺和更新的態(tài)度。只有通過不斷學習和提高，才能適應新的要求和變化，做到行業(yè)的佼佼者。此外，技術(shù)的發(fā)展也催生了許多新的審批方式，我們要善于利用信息技術(shù)工具來提高我們的審批效率和質(zhì)量，在這個過程中不斷優(yōu)化我們的工作流程。
總之，銀行審批工作是一項充滿挑戰(zhàn)的工作，需要我們具備高度的責任感、專業(yè)的知識和良好的溝通能力。只有在這些方面做到到位，才能更好地為客戶服務，提高審批的成功率。同時，我們也要不斷學習和提高自己的能力，以便適應行業(yè)的發(fā)展變化。我相信，只要我們堅持以上幾點，銀行審批工作將能夠在金融服務領域中起到更加重要的作用。
銀行審批心得體會和感想篇四
周二早上，晨會在團結(jié)的氣氛中開始。首先吳行長在晨會中做了重要講話，他指出：今日是四月份的開始，也是二季度的開始，全行員工要努力把業(yè)績提上去。一季度沒有完成的任務要利用二季度的大好時機補上去。二季度的業(yè)務量要比一季度提高許多，他告訴大家要作好思想準備，在四月草長鶯飛的時節(jié)，全面推進我行的各項業(yè)務指標。
會后我找吳行長談了最近一段的工作和生活情景，提出要在剩下的一段時光里抓緊時光學業(yè)務，并表達了想在公司客戶經(jīng)理崗位實習的工作意愿。行里批準了我的。請求，我也向行領導表態(tài)，決心在公司客戶經(jīng)理的崗位上做出一番業(yè)績。
隨后我來到了二樓，向那里的幾位教師虛心討教。從他們的教誨中，我發(fā)現(xiàn)公司客戶經(jīng)理的崗位在全行處于核心地位，因為我們的利潤來源主要是由對公板塊創(chuàng)造的，雖然國外的銀行主要靠中間業(yè)務來提升業(yè)績，但在目前的經(jīng)濟體制和經(jīng)濟形式下，公司業(yè)務將長期占據(jù)主要地位。鑒于這種形勢，選擇公司業(yè)務還是十分明智的。男同志能夠在這樣的崗位上鍛煉成為優(yōu)秀的營銷人員，更能成長為銀行家。
今日感受：我暗暗的定下了目標，經(jīng)過自己的體驗和篩選，無論從特長還是性格約束上，我都會把公司客戶經(jīng)理作為不二的選擇，因為我有成功的欲望，也有成功的動力。
銀行審批心得體會和感想篇五
銀行審批是一個復雜而又關鍵的過程，它直接影響到銀行的資金安全和客戶的信譽。作為一名銀行審批人員，我從業(yè)多年，積累了豐富的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我在銀行審批工作中所獲得的一些心得和體會。
第二段：審批流程的重要性
銀行審批流程是確保資金安全和客戶信譽的重要環(huán)節(jié)。在整個審批流程中，合理的環(huán)節(jié)設置和嚴謹?shù)臈l款約束，能夠最大限度地減少風險和錯誤。在我的工作中，我深刻體會到了審批流程的重要性。每一份審批申請都需要我認真審查，確保資金的來源合法、用途明確，以及客戶的還款能力可靠。只有通過嚴格的審批流程，銀行才能保證資金的安全，客戶的貸款需求得到合理滿足。
第三段：客戶溝通的技巧
銀行審批不僅僅是文件和數(shù)字的審查，更需要傾聽客戶的訴求和需求。在我與客戶溝通的過程中，我發(fā)現(xiàn)掌握一些溝通技巧是至關重要的。首先，我盡力保持冷靜和客觀的態(tài)度，以避免情緒化的沖突。其次，我會耐心傾聽客戶的問題和疑慮，并提供準確和及時的解答。最后，我通過友好和親近的語氣來與客戶建立良好的信任關系。這些溝通技巧不僅有助于我更好地理解客戶的需求，還能有效地解決潛在的問題，提高審批效率。
第四段：風險判斷的能力
銀行審批過程中最困難的部分之一是風險判斷。我的經(jīng)驗告訴我，風險并不是完全可以避免的，但可以通過細致入微的分析和判斷來降低。在每個審批案例中，我都會全面評估申請人的信用記錄、資產(chǎn)負債狀況和還款能力。此外，我還會分析市場行情和行業(yè)發(fā)展趨勢對客戶的影響。這些分析和判斷能力是我在銀行審批工作中培養(yǎng)的，它使我能夠更準確地評估風險，并作出明智的決策。
第五段：不斷學習的態(tài)度
在我多年的審批工作中，我深刻認識到銀行行業(yè)變化迅速，而且每個案例都有其獨特性。因此，我始終保持著學習的態(tài)度。我定期關注市場和行業(yè)的動態(tài)，更新了解最新的法律法規(guī)和銀行政策。此外，我還會積極參加與同行交流的活動，分享經(jīng)驗和互相學習。這種不斷學習的態(tài)度不僅有助于提高我的審批水平，還能推動整個銀行行業(yè)的進步。
結(jié)語：
總體而言，銀行審批工作需要審批人員具備嚴謹?shù)膶彶槟芰?、良好的溝通技巧、準確的風險判斷能力和持續(xù)學習的態(tài)度。通過不斷積累經(jīng)驗和學習，我相信我在銀行審批工作中的能力將不斷提升，為銀行和客戶提供更好的服務。同時，我也希望這些心得和體會能夠?qū)ζ渌麖氖裸y行審批工作的人員有所幫助。
銀行審批心得體會和感想篇六
培而育，訓而正。培訓不僅是一次學習的機會，更是一次知識的增長、閱歷的開拓和人生的成長，短短十天的培訓，既有理論學習，又有拓展訓練，內(nèi)容豐富，形式多樣，使我受益匪淺，感受很深。下面談談我的幾點體會：
更好的認清自己是做好工作的前提和基礎。我們通常了解別人很容易，了解自己卻很難。就像我們每個人都有兩個眼睛，看別人很清楚，卻看不到自己，所以一定要有一面鏡子來照，才能如實地看見自己。這次培訓，無論從生活還是學習上，我把大家當成一面鏡子，從她們身上發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，從自己身上發(fā)現(xiàn)缺點，讓我能夠更加全面、客觀地認識自我，了解自我。只有這樣，我才能找準提升工作的落腳點和切入點。作為一名新加入單位的職工，我身上還有很多不足，比如，對銀行這一行業(yè)的認真不足，工作的方式方法有待創(chuàng)新，但是亡羊補牢，為時未晚，這次培訓給了我認清自我的機會，使我能更加客觀、全面地了解自己的優(yōu)勢和不足，充分發(fā)揮自己的潛質(zhì)和優(yōu)勢，并持續(xù)改善自己的不足，來豐富自己的人生。所以認識自我，就是為了更好地接納自我，認可自我，有意識地發(fā)揮和利用自己的資質(zhì)優(yōu)勢，更好地發(fā)揮聰明才智，從而更加自信地面對工作和生活，做一個最好的自我。
學習是事業(yè)前進的動力，只有不斷地汲取知識我們才能有成長亟需的養(yǎng)分。在培訓中，了解他人，是為了更好地與他人溝通協(xié)作，共同提高工作效率和工作質(zhì)量。每個人都是獨特的個體，都有不同于他人的性格特征，由此形成的工作風格、思維模式乃至表達方式都有所不同，在分析問題和處理問題時自然會產(chǎn)生差異。如何來面對和處理這種差異？這就需要我們能夠悉心思考，有效地傾聽他人的建議，并在相互理解中達成一致，而不是完全否定這種差異。因為差異有時候會變成啟發(fā)我們靈感的源泉，能夠豐富我們思考問題的廣度和深度，從而有效地幫助我們改善工作。他人的行為風格、工作方式等方面與我們有所差異，并不代表他人的方式一定不好，自己的方式一定是最好的。有時他人的差異恰好彌補了我們的不足，所以要學會欣賞別人，多一分接納和包容，從而更好地增進溝通，促進協(xié)作。著名的卡內(nèi)基培訓課程有一條處理人際關系的經(jīng)典原則，＂真誠地試圖以他人的角度去了解一切＂，很多人按照這條原則開展工作，都取得了非常好的效果。這也充分說明了解他人會幫助我們更好地溝通協(xié)作，達成目標。
團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，能夠合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。為了實現(xiàn)共同的目標，團隊往往是個性特質(zhì)不同、專業(yè)背景不同、知識經(jīng)驗互補的人員的組合，這就意味著團隊某種程度上是一種差異的組合。唯有把差異轉(zhuǎn)化為協(xié)同作戰(zhàn)的生產(chǎn)力，團隊才具有戰(zhàn)斗力。以創(chuàng)業(yè)型團隊為例，從20世紀80年代末期開始，創(chuàng)業(yè)團隊的成功帶來的巨大經(jīng)濟效益引發(fā)了廣泛的社會影響，引起了學者們對創(chuàng)業(yè)團隊研究的興趣。研究發(fā)現(xiàn)，異質(zhì)性團隊所產(chǎn)生的成果更勝于同構(gòu)型的團隊。研究強調(diào)＂沖突能否改進績效，在很大程度上取決于創(chuàng)業(yè)團隊對于分歧或差異的管理能力＂。對＂團隊＂曾有一句經(jīng)典的概括就是＂團隊是由一群有缺點的人構(gòu)成，但使用的是每個人的優(yōu)點＂。所以需要建設性地利用團隊成員之間的差異，讓每一個人都能發(fā)揮所長，彰顯自身的價值。人的最高需求是精神層面的，每個人都希望自己在他人眼里是有價值的，這種內(nèi)在需求支撐著每個人的職業(yè)發(fā)展，而每個人所在的崗位就是個體價值的實現(xiàn)點，所以發(fā)揮每個人的價值是團隊成員的需求，也是團隊建設的根本目標，更是企業(yè)發(fā)展的源動力。
一個良好的單位是個人、他人與集體的完美結(jié)合，作為個體只有不斷地認清自我、完善自我、服務大局，才能為單位的良好發(fā)展做出最大的貢獻。＂雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越＂，我將以這次培訓為契機，在以后的工作中，取長補短、揚長避短、學長棄短，加強學習，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，以飽滿的精神，昂揚的斗志，良好的作風，滿腔熱忱地投入到工作中，與同事一起成就美好的明天。
銀行審批心得體會和感想篇七
現(xiàn)代社會，銀行已經(jīng)成為了我們生活中不可或缺的一部分。它不僅給我們提供了資金儲存和支付服務，還為我們提供了貸款和理財產(chǎn)品等金融服務。然而，銀行不僅僅是一個經(jīng)濟機構(gòu)，它還承載著之間無數(shù)人的夢想和希望。在這個物質(zhì)豐富但競爭激烈的時代里，銀行對我們每個人來說都有著重要意義。
第二段：銀行的便利性和創(chuàng)新性
隨著科技的快速進步，銀行的服務也在不斷創(chuàng)新與更新。我們可以通過手機銀行和網(wǎng)上銀行隨時隨地進行轉(zhuǎn)賬、查詢余額以及交易記錄等操作，極大地方便了我們的生活。此外，一些新興的技術(shù)如人臉識別、指紋支付也逐漸應用于銀行服務中，使得操作更加簡單快捷。銀行的創(chuàng)新性不僅提高了我們的生活質(zhì)量，也讓我們在競爭激烈的社會中更具競爭力。
第三段：銀行的風險與安全問題
然而，作為金融機構(gòu)，銀行也面臨著一定的風險。金融數(shù)據(jù)泄露、信息安全問題等都可能對用戶造成不利影響。盡管銀行在保證安全和隱私方面已經(jīng)做出了很大的努力，但我們作為用戶仍然需要保持警惕，避免泄露個人信息和密碼。同時，我們還需要理性對待金融市場的風險投資，避免過于冒進，保護我們的財產(chǎn)安全。
第四段：銀行的社會責任與可持續(xù)發(fā)展
銀行作為金融機構(gòu)，有著巨大的社會責任與使命。除了提供基本的金融服務，銀行還積極參與公益慈善事業(yè)，關注社會發(fā)展。許多銀行都投入巨額資金，在教育、環(huán)保、扶貧等領域做出了重要貢獻。銀行的可持續(xù)發(fā)展也是非常重要的，只有保持良好的經(jīng)營狀況和信譽，才能為客戶創(chuàng)造更大的價值。
第五段：銀行的未來展望
隨著技術(shù)的不斷進步和金融行業(yè)的發(fā)展，銀行也將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)。未來，我們可以預見，虛擬貨幣和數(shù)字支付將變得更為普遍，更多的智能設備和人工智能技術(shù)將應用于銀行服務中。這將為我們的生活帶來更多的便利和選擇。同時，銀行也需要始終保持誠實、透明和安全的服務態(tài)度，將客戶的利益放在首位，為客戶提供更高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務。
總結(jié)：
銀行作為我生活中不可或缺的一部分，不僅為我提供了便利且創(chuàng)新的金融服務，也肩負著社會責任與使命。在使用銀行服務時，我需要注意個人信息安全與風險投資，并在保護自身利益的同時，也要關注銀行的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。未來，銀行將繼續(xù)引領金融業(yè)的發(fā)展，為我們提供更加便捷高效的服務。
銀行審批心得體會和感想篇八
暑假期間，我有幸來到了浦發(fā)銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實習，學到了許多書本以外的知識，受益匪淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務時，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下，促進金融體系在公平、公正、公開的'基礎上進行，保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。
我國建國五十年來，儲蓄存款制度一直實行的是記名（虛名）儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名。特別是活期儲蓄，銀行只認存折不認人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼（由取款人開戶時約定）銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度，也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷雖然很重要，但個人的業(yè)務能力和交際能力更為重要。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，使我們具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。
銀行審批心得體會和感想篇九
作為一名銀行員工，我在工作中經(jīng)常接觸到授信審批這個關鍵環(huán)節(jié)。這項工作的重要性不言而喻，因為它直接涉及到銀行的資產(chǎn)安全和風險控制，對于銀行和客戶都至關重要。在這個過程中，我積累了一些心得和體會，希望能夠跟大家分享。
第二段：審慎思考
授信審批是一項需要審慎思考的工作。在審批過程中，我們需要對客戶的資質(zhì)、還款能力以及貸款用途等多個方面進行綜合評估，確?？蛻舻馁Y金需求與能力相匹配。同時，我們還需對市場環(huán)境和行業(yè)形勢進行精準預判，判斷貸款項目的風險水平，以此來避免銀行資產(chǎn)的風險，保障銀行的利益。
第三段：注重客戶的需求
在授信審批的過程中，我們還要注重客戶的需求。不僅要考慮客戶近期的融資需求，同時也要思考客戶長期發(fā)展的戰(zhàn)略方向，為客戶的未來發(fā)展提供支持。銀行在審批過程中應盡可能多的了解客戶和借款用途，以此來確保貸款產(chǎn)生的收益最大，使銀行和客戶都能受益。
第四段：加強風險控制
銀行在授信審批中還要加強風險控制。風險控制是授信審批中最為重要的環(huán)節(jié)。銀行需要通過嚴格的貸款材料審核、貸款情況跟蹤及風險管理來防范貸款違約和流失，保障銀行的資產(chǎn)安全。同時，銀行還要不斷創(chuàng)新貸款產(chǎn)品和服務，加強對各種貸款業(yè)務的風險管理，為客戶和銀行提供更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務。
第五段：提高服務水平
授信審批是銀行與客戶溝通的重要環(huán)節(jié)，銀行應在服務上下足功夫。銀行員工應在授信審批過程中時刻保持謙虛、耐心、真誠的態(tài)度，積極為客戶提供舒適的服務體驗。同時，銀行在服務上要注重細節(jié)、注重效率，提高工作流程的協(xié)調(diào)和配合，使客戶能夠從銀行得到滿意的服務體驗。
總結(jié)：
在授信審批環(huán)節(jié)中，銀行需要審慎思考，注重客戶需求，加強風險控制，提高服務水平。只有這樣，銀行才能夠更好地保障自己的利益同時為客戶創(chuàng)造更多的價值。我們銀行員工要有這樣的意識和責任感，不斷提高自身業(yè)務素養(yǎng)，促進銀行業(yè)務的發(fā)展和提升。
銀行審批心得體會和感想篇十
銀行授信審批是銀行業(yè)務的重要環(huán)節(jié)，對企業(yè)和個人的經(jīng)濟生活都有著至關重要的影響。經(jīng)過多年的工作實踐，我深刻認識到，銀行授信審批不僅僅是一項技術(shù)工作，更是一項復雜的風險評估和決策過程。下面，我將會從審批的背景、過程、技巧等方面，分享我的心得體會。
一、審批的背景
銀行業(yè)務中的授信審批主要是針對企業(yè)和個人的融資需求而設定的一種信用風險管理措施。具體來講，授信審批就是銀行根據(jù)企業(yè)或個人的信用情況，評估其還款能力，從而決定是否授予其貸款、信用卡、保函等融資服務。這一背景告訴我們，審批過程需要格外謹慎，要以風險管理為第一原則，嚴格遵循審批規(guī)范，確保業(yè)務始終處于可控的狀態(tài)。
二、審批的過程
授信審批的過程主要包括以下幾個步驟：申請材料審核、現(xiàn)場調(diào)查、風險評估、內(nèi)外部會議、人行報送等。在每個環(huán)節(jié)中，審批人員都要嚴格掌握審批標準，全面了解企業(yè)或個人的經(jīng)濟狀況和財務狀況，從多角度分析其還款能力、擔保情況和風險等級。同時，在內(nèi)部會議中，審批人員要根據(jù)自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗，結(jié)合風險管理措施，給出合理的決策意見。這個過程要求審批人員具有高度的邏輯思維能力，需要對法規(guī)、政策以及銀行的規(guī)章制度有深入的了解，具備敏銳的風險應對能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
三、審批的技巧
銀行授信審批既涉及到風險評估，又涉及到客戶關系維護，因此審批人員需要具備一定的技巧。比如，在現(xiàn)場調(diào)查環(huán)節(jié)中，要注重細節(jié)，盡可能多地收集信息，同時要合理安排征信代表進場，做好安全防范措施，確保調(diào)查工作順利開展；在內(nèi)部會議中，要注意溝通能力，熟悉多種會議流程，并合理安排會議時長和形式，使會議達到預期效果；在與客戶的溝通中，要注重細節(jié)，避免沖突，傾聽客戶需求，同時也要明確向客戶傳達銀行的服務承諾及應付風險的能力。
四、審批的挑戰(zhàn)
作為銀行業(yè)務的重要一環(huán)，銀行授信審批面臨的挑戰(zhàn)不容忽視。一方面，客戶對于審批周期有著高度的關注度，需要審批人員能夠做到快速的審批發(fā)放相應的貸款服務；另一方面，銀行的審批水平和過程管理也面臨著越來越高的市場競爭和監(jiān)管壓力。只有不斷提高審批人員的能力和資質(zhì)，規(guī)范化授信審批流程，優(yōu)化資源配置，才能不斷提高服務質(zhì)量和市場競爭力，滿足客戶的需求，實現(xiàn)銀行業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。
五、審批的思考
在不斷學習和實踐的過程中，我們需要將審批的思考提升到更高的層次，從而保證審批的質(zhì)量和效率。具體來講，我們應該從以下幾個方面進行思考：提高風險識別和防范能力，不斷挖掘業(yè)務新增長點和風險之間的平衡；不斷加強內(nèi)外部溝通和協(xié)調(diào)，推動審批流程更好地運轉(zhuǎn)；加強市場研究和業(yè)務知識的學習，為客戶提供更專業(yè)、更個性化的金融服務；加強團隊合作，提升審批團隊的整體戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。
總之，在銀行授信審批工作中，我們需要充分認識到其重要性和挑戰(zhàn)，不斷提高審批人員的能力和資質(zhì)，強化流程管理和資源配置，優(yōu)化服務質(zhì)量和競爭力，才能更好地為客戶和市場創(chuàng)造價值，實現(xiàn)銀行業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。
銀行審批心得體會和感想篇十一
第一段：引言（100字）
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，其人才培養(yǎng)顯得尤為重要。銀行跟崗培訓是一種常見的培訓方式，通過讓員工親身參與各個崗位的工作，使其全面了解銀行的運營流程和各項業(yè)務。本文將從個人參與銀行跟崗培訓的體驗和收獲出發(fā)，進行探討與總結(jié)。
第二段：體驗與感受（300字）
我有幸參與了銀行跟崗培訓，并體驗了不同崗位的工作。首先，我被安排在了柜員崗位，負責為客戶辦理存取款業(yè)務。這一環(huán)節(jié)要求我快速而準確地操作，與客戶溝通，并處理各種問題。通過這個環(huán)節(jié)，我學到了如何應對突發(fā)情況，提高自己的應變能力。然后，我又參與了信貸審批的工作。這一環(huán)節(jié)需要我了解客戶的資信情況，并進行相應的審批工作。通過這個環(huán)節(jié)，我學到了如何進行客戶信用評估，更好地理解了信貸業(yè)務的流程和要求?？偟膩碚f，通過參與不同崗位的工作，我深刻地體會到了銀行工作的繁忙和復雜性。
第三段：收獲與感想（300字）
在銀行跟崗培訓的過程中，我不僅收獲了專業(yè)技能，還收獲了人際交往能力和團隊協(xié)作精神。在每個崗位上，我都與不同的員工合作，他們親切地傳授我經(jīng)驗，幫助我解決問題。這些員工的耐心和友善給了我很大的幫助，也讓我深感作為一個新員工的渺小。通過與他們溝通，我學到了如何與他人合作，提高自己的交際能力。另外，跟崗培訓還加深了我對團隊的認識。只有團隊中每個人都發(fā)揮出自己的特長，才能更好地完成工作。團隊的力量不容小覷，只有團隊的協(xié)作才能取得更大的成功。
第四段：問題與改進（300字）
盡管銀行跟崗培訓給我?guī)砹撕芏嗪锰幒褪斋@，但我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題。首先，培訓周期較短，很難全面了解每個崗位的工作。有時候，一些流程和規(guī)則沒有時間細致地學習和掌握。其次，部分崗位的工作強度較大，容易產(chǎn)生壓力和疲勞。這需要培訓機構(gòu)和銀行共同努力，提供更好的培訓環(huán)境和條件，確保每個員工都能從中受益。同時，我也認為培訓內(nèi)容可以更加貼近實際工作，更具針對性和實效性。
第五段：總結(jié)（200字）
銀行跟崗培訓是一種非常有價值的培訓方式，可以幫助員工了解銀行的各項業(yè)務和流程，提高自己的能力和素質(zhì)。通過參與不同崗位的工作，我學到了專業(yè)知識和技能，并且鍛煉了人際交往能力和團隊精神。盡管存在一些問題，但通過不斷改進和完善，銀行跟崗培訓將會更好地為員工的職業(yè)發(fā)展和銀行的長遠發(fā)展提供保障。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，在銀行的各個崗位上做出更大的貢獻。
銀行審批心得體會和感想篇十二
通過這五個月在銀行信貸工作實習，我深刻認識到信貸人員肩負責任之重，從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。下面是本站小編為大家收集整理的銀行信貸工作
心得體會
感想，歡迎大家閱讀。
面對一個全新的崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，本人一直在郵政儲蓄一線做柜員，基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?！鳖I導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了
自我介紹
后，便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們郵局貸點款嘛，跟審犯人似的?！蔽乙姞?，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知：。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
面對信貸員這個崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?！鳖I導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點款嘛，跟審犯人似的?！蔽乙姞睿s忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款?不行，必須改，從頭練!從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習介紹貸款業(yè)務;下班后還走親訪友，介紹銀行小額信貸，把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。
銀行小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知：。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。
踏入信貸工作崗位已將近半年了，通過對信貸業(yè)務培訓學習和同事們的業(yè)務指導，逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務，在實際工作過程中也感觸頗深，主要有以下幾個方面：
一、積極轉(zhuǎn)變觀念，敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。
面對一個全新的崗位，如何開展好我行的信貸業(yè)務是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷，而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳，到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲：及時學習掌握信貸信息;分析目標客戶群;對篩選出的目標客戶及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關工作;確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力，我的業(yè)務逐漸熟悉，辦理業(yè)務的速度是全行最快的，客戶群體也越來越多，信貸業(yè)務走上了快速發(fā)展道路。
二、加強學習，努力提高個人素質(zhì)。
我深知學習的重要性。自從工作后，在業(yè)余時間我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學習提高的同時，也幫助新進員工快速的進入工作狀態(tài)，耐心的輔導，從而促使信貸新人更好更快的適應新崗位。
三、克服困難，敢于吃苦，才能保證信貸業(yè)務的全面發(fā)展。
郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體，特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠農(nóng)村，交通不便，有的地方走路要好幾個小時，有的地方環(huán)境很差，腳磨破了、腿走不動了，我們咬咬牙都堅持過來了。
四、遵守各項制度，才能有效推動業(yè)務發(fā)展。
在談到
工作體會
時認為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，客戶才能真正信賴你，也才能更好地規(guī)避風險。在辦理業(yè)務中我們經(jīng)常會遇到客戶的請客送禮，但我們都一一回絕，做好客戶的服務工作是我們的使命，誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務發(fā)展，客戶群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績，但深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;我深信，在我們?nèi)w信貸員的共同努力下，我行的信貸業(yè)務一定能高速發(fā)展，創(chuàng)出輝煌!
銀行審批心得體會和感想篇十三
第一段：引言（150字）
作為一名銀行授信審批崗的從業(yè)人員，我深知這個崗位的重要性和責任。在我從事這份工作的過程中，不僅收獲了很多經(jīng)驗和技能，更體會到了這個行業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇。在授信審批的崗位上，我不斷學習和成長，積累了許多寶貴的心得體會。
第二段：審慎分析與風險評估（250字）
在銀行的授信審批過程中，首要的任務是進行審慎的分析與風險評估。這一步驟對于銀行和借款人雙方來說都至關重要。我意識到了對于授信申請的每一個細節(jié)要進行仔細的分析，包括借款人的信用記錄、還款能力和風險預測等方面。同時，我也學會了運用不同的風險評估模型和工具來輔助決策。通過這一步驟，我不僅能夠科學合理地評估借款人的信用狀況，還能夠及時發(fā)現(xiàn)可能存在的風險，為銀行提供有力的決策支持。
第三段：合規(guī)及內(nèi)外協(xié)調(diào)（300字）
在授信審批的過程中，銀行的合規(guī)性和內(nèi)外協(xié)調(diào)也是至關重要的。合規(guī)性包括嚴格遵守法律法規(guī)和銀行內(nèi)部制度，確保業(yè)務的合法性和規(guī)范性。在這一方面，我始終以積極的態(tài)度對待監(jiān)管，加強自身的合規(guī)意識和能力。同時，內(nèi)外協(xié)調(diào)也是不可忽視的。銀行作為金融機構(gòu)，需要與其他部門和機構(gòu)進行充分協(xié)商與溝通，保證授信決策的科學性和公正性。通過與其他部門良好的合作，我能夠更加全面地了解借款人的情況和融資需求，進而為授信決策提供有力的支持。
第四段：良好的溝通和風險意識（250字）
作為銀行授信審批崗的從業(yè)人員，良好的溝通能力和風險意識是非常重要的。在與借款人和其他部門的溝通中，我學會了積極傾聽，充分理解他們的需求和關注點。通過與他們建立良好的溝通和關系，我能夠更好地了解各方的意見和建議，為授信決策提供更精準的方案。同時，在風險意識方面，我深知授信存在的風險和不確定性。在工作中，我始終保持警惕，及時更新和調(diào)整風險預測和評估，以確保銀行的資金安全。
第五段：提升專業(yè)素養(yǎng)與創(chuàng)新思維（250字）
作為銀行授信審批崗的從業(yè)人員，不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和拓展創(chuàng)新思維是必不可少的。通過參加各種培訓和學習，我不斷更新知識和了解最新的行業(yè)動態(tài)。同時，我也借助互聯(lián)網(wǎng)和科技手段，積極開展審批過程的優(yōu)化和創(chuàng)新，在提高效率的同時，確保決策的準確性。在這個過程中，不斷創(chuàng)新和學習的能力使我在銀行授信審批崗位上能夠保持競爭力，并且為銀行創(chuàng)造更大的價值。
結(jié)尾（100字）：
通過在銀行授信審批崗的工作中的實踐與探索，我深知這個行業(yè)的重要性和責任，也得到了很多寶貴的心得體會。我將以更加積極的態(tài)度和專業(yè)的素養(yǎng)不斷提升自身，為銀行的業(yè)務發(fā)展和客戶利益的實現(xiàn)做出更大的貢獻。
銀行審批心得體會和感想篇十四
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，銀行業(yè)在我國經(jīng)濟建設中的作用日益凸顯。然而，銀行業(yè)競爭異常激烈，迫使銀行對員工的要求越來越高。為了提升員工的綜合素質(zhì)，不少銀行都開展了跟崗培訓項目。我有幸參加了某銀行的跟崗培訓，通過這一經(jīng)歷，我深刻地體會到了跟崗培訓的重要性，并得到了許多寶貴的收獲。
首先，跟崗培訓讓我直觀地了解了銀行的運營模式和日常業(yè)務。在培訓期間，我被分配到了柜面工作崗位，親身體驗了柜員的日常工作。我發(fā)現(xiàn)，柜員工作非常繁忙，需要快速準確地辦理客戶業(yè)務，同時還要注意維護良好的客戶關系。每天都有眾多的客戶前來辦理業(yè)務，對于剛?cè)胄械奈襾碚f，辦理業(yè)務的每一個步驟都需要認真對待，確保不出錯。通過這段時間的跟崗培訓，我深刻地體會到了銀行工作的辛苦和勞累，也更加珍惜每一個工作機會。
其次，跟崗培訓增強了我與同事之間的交流和團隊合作意識。在跟崗培訓期間，我與其他同事一起在崗位上工作，相互之間進行交流和協(xié)作。通過這個過程，我逐漸學會了如何與同事共同辦理業(yè)務，在工作中相互幫助，實現(xiàn)團隊合作。尤其是在繁忙時段，同事們相互配合，分工明確，才能順利完成每一筆業(yè)務。這讓我明白了一個道理，團隊合作的力量是無窮的，只有通過互相合作，才能提高工作效率和質(zhì)量。
再次，跟崗培訓讓我深刻認識到了銀行行業(yè)對員工的要求。銀行是一個與金錢打交道的行業(yè)，對員工的素質(zhì)要求極高。在培訓期間，銀行嚴格要求我們的服務態(tài)度和職業(yè)操守。作為銀行的代表，我們需要時刻保持良好的形象，給客戶留下美好的印象。同時，我們還需要具備扎實的業(yè)務知識和快速的反應能力，以應對各種突發(fā)情況。跟崗培訓激勵了我學習和進步的動力，讓我明白了個人的努力和自我提升對于在銀行行業(yè)中立足的重要性。
最后，跟崗培訓讓我對銀行的未來發(fā)展有了更加全面的認識。通過與各個不同崗位的員工接觸和交流，我聽到了他們對于銀行業(yè)未來的展望和發(fā)展趨勢。隨著科技的進步，銀行業(yè)也在不斷轉(zhuǎn)型升級，致力于提供更高效、便捷的金融服務。我深信，在跟崗培訓的基礎上，繼續(xù)學習和提升自己的能力，將能夠在銀行業(yè)中找到更好的職業(yè)發(fā)展機會。
總的來說，跟崗培訓是我人生中一段寶貴的經(jīng)歷。通過這次培訓，我不僅對銀行行業(yè)有了更深刻的理解，更重要的是，我學到了許多實用的工作技巧和態(tài)度。這將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生長遠的影響。我期待著能夠在未來的工作中，將所學到的知識和經(jīng)驗發(fā)揮出來，并在銀行行業(yè)中做出自己的貢獻。
銀行審批心得體會和感想篇十五
銀行授信審批崗是銀行業(yè)務中的關鍵崗位之一，負責對客戶申請的貸款進行審批和授信額度的確定。作為一名授信審批崗的工作人員，我在這一崗位上積累了一定的工作經(jīng)驗和心得體會。在這篇文章中，我將與讀者分享我在銀行授信審批崗位上的心得體會。
首先，作為一名銀行授信審批崗的工作人員，應具備扎實的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗。在處理客戶的授信申請時，需要準確判斷客戶的還款能力和信用情況，以確定授信額度。這就要求授信審批人員熟悉貸款業(yè)務的流程和規(guī)定，了解不同類型的貸款產(chǎn)品，并掌握風險管理的相關知識。此外，授信審批人員還需要具備分析能力，能夠從客戶提供的資料中找出問題，并進行合理的判斷和決策。
其次，溝通和協(xié)調(diào)能力是銀行授信審批崗的重要素質(zhì)。在處理客戶的授信申請時，授信審批人員需要與各個部門進行協(xié)調(diào)，如風險管理部門、營業(yè)部門等，以獲取相關的資料和意見。此外，還需要與客戶進行交流和溝通，解答他們的疑問，并幫助他們了解貸款產(chǎn)品和流程。因此，授信審批人員需要具備良好的口頭和書面表達能力，能夠清晰地將工作要求和流程向他人傳達，并能夠耐心地傾聽和解決客戶的問題。
再次，對風險把控的能力是銀行授信審批崗不可或缺的素質(zhì)。銀行業(yè)務中存在著各種風險，如信用風險、市場風險、操作風險等。作為授信審批崗，授信審批人員需要能夠辨識潛在的風險，并采取相應的措施進行控制和防范。在審批過程中，需要仔細審查客戶提供的資料，評估其還款能力和還款意愿，并進行風險評估。只有嚴謹?shù)膽B(tài)度和準確的判斷能力，才能夠幫助銀行避免潛在的風險。
此外，作為一名授信審批人員，要具備積極學習的精神和持續(xù)學習的能力。銀行業(yè)務發(fā)展迅速，各種新的貸款產(chǎn)品和風險管理方法不斷出現(xiàn)。授信審批人員應不斷學習和更新自己的知識，緊跟行業(yè)的發(fā)展趨勢。只有不斷學習和進步，才能夠在這個競爭激烈的行業(yè)中保持競爭優(yōu)勢，為客戶提供更好的服務。
最后，做好銀行授信審批崗的工作還需要具備細心和責任心。在審批過程中，授信審批人員需要對客戶的資料進行細致的分析和核實，確保授信的準確性和合法性。此外，還需要制定合理的還款計劃，與客戶進行溝通，并及時跟進還款情況。只有不放過任何一個細節(jié)，并對自己的工作負責，才能夠做好銀行授信審批崗的工作。
總之，銀行授信審批崗是一項綜合性較強的工作，涉及到多個方面的知識和能力。作為一名授信審批人員，要具備專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，并具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。同時，還需要具備風險把控和持續(xù)學習的能力，并且要細心和負責，做好每一個細節(jié)工作。只有具備這些素質(zhì)和能力，才能夠在銀行授信審批崗位上勝任工作，并為銀行業(yè)務的發(fā)展做出貢獻。
銀行審批心得體會和感想篇十六
銀行授信審批是銀行業(yè)務中非常重要的一個方向，同時也是大眾所關注、普遍存在的問題，在我從事授信業(yè)務的過程中，我對于銀行授信審批體系有了更深刻的理解，同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題，本文將從不同的維度出發(fā)，談談我對于銀行授信審批的心得體會。
第二段：主體部分1——流程中的問題
第一，由于審批過程不夠透明，審批結(jié)果難以準確預測。哪怕同樣的信息，由于審批授權(quán)的不同，最終的審批結(jié)果也會有所不同。這種情況使得客戶對于授信審批過程缺乏信心，而這樣的不確定性也會對銀行業(yè)務的推進產(chǎn)生負面影響。
第二，審批過程中存在比較嚴重的“打樁”現(xiàn)象，即不少審批人員在工作中會居于被動狀態(tài)，往往根據(jù)個人的職業(yè)經(jīng)驗，傾向于相對保守地審批。這樣審批人員在考慮銀行的系統(tǒng)風險時，傾向于采取更為保守的態(tài)度，在某些程度上會迫使客戶額外提供一些不必要的抵質(zhì)押物。
第三，由于銀行業(yè)務的質(zhì)量和效率直接關系到銀行的收益和市場占有率，因此，不少銀行的內(nèi)部審批人員存在一些不良的行為，比如在資料審核嚴格、價值判斷時存在不公正的行為。
第三段：主體部分2——風險控制體系
銀行在授信業(yè)務的過程中需要面對的風險包括信用風險、市場風險、操作風險、法律風險等。為了能夠有效地控制風險，銀行對于授信審批體系進行了不斷升級，建立了一套完善的內(nèi)部控制機制，從授信申請、申請評估、授信管理、風險預警和違約處理等方面對授信業(yè)務進行全方位、多角度的風險管理。
第四段：主體部分3——審批人員的素質(zhì)
銀行授信審批過程中，審批人員的素質(zhì)是至關重要的。一個高素質(zhì)的審批人員深知企業(yè)經(jīng)營的規(guī)律，具備一定的商業(yè)經(jīng)驗，懂得審計原則和風險評估方法，能夠?qū)ζ髽I(yè)的財務報表和資產(chǎn)負債表進行較為準確的分析和判斷，可以在審批中發(fā)揮至關重要的作用。
第五段：結(jié)尾
綜上，銀行授信審批過程存在一些不足和問題，但通過持續(xù)的改進和升級，銀行風險管理體系不斷完善，制度與風險管理得以更好的貫徹執(zhí)行。在這樣的背景下，一定數(shù)量的授信業(yè)務可以成功的進入市場，為了客戶和銀行的共同利益，銀行授信的業(yè)務模式不斷精益求精，青睞于強者，對于不合格者更加謹慎。在授信業(yè)務中，銀行需要繼續(xù)努力，不斷提升審批人員的素質(zhì)，不斷完善審批流程，才能夠更好地服務客戶。
銀行審批心得體會和感想篇十七
____年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了____支行，在那里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來__支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在__支行，我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，異常是一線員工，我深切感受到自我肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“禮貌窗口”，所以我每一天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自我進取的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接應對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而應對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自我的崗位而自豪!為此，我要求自我做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是堅持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，僅有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值僅有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶供給全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶供給必須的方便，靈活、適度地為客戶供給個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，我們想方設法為客戶供給更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，僅有不完美的服務。在日常工作中，我進取刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶供給及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和期望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!
今日，我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今日我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我明白作為一名成長中的青年，僅有把個人夢想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自我的工作進取性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行完美明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
銀行審批心得體會和感想篇十八
臨柜工作是一個平凡的崗位，曾有許多人問“選擇臨柜工作我不后悔嗎?”而我總會毫不猶豫地說：”不后悔”。都說干一行，愛一行。我想，既然我選擇了臨柜工作，就要腳踏實地、一絲不茍、認認真真地干好它，爭取做一名優(yōu)秀的臨柜人員。
作為臨柜人員，我懂得臨柜工作的重要性，它是客戶直接了解我行的窗口、平臺，是溝通顧客與銀行的橋梁。因此，我產(chǎn)生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱忱對等客戶。在銀行業(yè)競爭日嚴峻的形態(tài)下，我強烈地意識到：只有更周到、更貼心、更快捷的優(yōu)質(zhì)服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象口碑，吸納更多的存款。
臨柜人員的一份耐心，換來顧客的滿足，這是我工作的最大的成就。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事，而我總是認真接待，不敷衍、怠慢客戶，耐心仔細地辦好每一筆業(yè)務。有一次，已過了下班時間，最后一扇大門即將拉上，我正準備軋帳。這時，一位客戶急匆匆地走進來，詢問是否可以存款，我忙起身招呼，并請他填好存款憑條，他向我們訴苦，他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑了幾家銀行，對方都說已下班不能存，無奈之下，他想還是好拿著現(xiàn)金回家，但始終覺得不妥，于是抱著試試看的心態(tài)又跑到x銀行，沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現(xiàn)金，快速地辦理了存款業(yè)務，臨走前，他由衷地說了一句：“這下我總算無后顧之憂，真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興，其實，我只是做了一個臨柜人員應該做的工作。
然而，在臨柜工作中不僅需要一份耐心，而且還需要一份熱忱，急客戶之急，想客戶所想，竭力地為客戶排憂解難。記得有一回下午班，我早早地去了營業(yè)所，趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票，正當埋頭整理時，忽然感覺有聲音從柜臺外傳來，我忙驚覺地從座位上站起來，發(fā)現(xiàn)柜臺外站著一位面容憔悴的大媽，正惆悵地望著我，可當時上班時間未到，我的尾箱還未到場，我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理，而當時恰逢業(yè)務高峰期，那幾個柜臺客戶排了長隊。大媽仍然站在我的柜臺外，雙手駕在柜臺上，有氣無力地告訴我她身體很不舒服，急需取錢去醫(yī)院看病，望著大媽蒼白的臉色，我不忍心再拒絕她，再看看兩個坐班的同事忙得不可開交，正當我感到束手無策時，突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項，便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說：“謝謝，謝謝……”。其實，在臨柜工作中，像這樣意想不到的事是時有發(fā)生。還記得有一回上午班，辦理業(yè)務后，我發(fā)現(xiàn)柜臺上有些亂，便隨手整理了一下，突然發(fā)現(xiàn)柜臺外放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣，我立即將此事報告營業(yè)經(jīng)理，營業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時，來了一位中年顧客，滿臉焦急地柜臺外轉(zhuǎn)悠，當我招呼他時，方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經(jīng)理，經(jīng)過一番仔細地核實之后，確認失主就是他，便將錢如數(shù)交還給他，并請他當面點清收妥，那位顧客拿著錢激動地說：“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”?？偹阄餁w原主，我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡單，可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務態(tài)度固然很重要，但過硬的業(yè)務素質(zhì)也是必不可少的。平時不但要多練業(yè)務技能，還要多學相關業(yè)務知識。在支行營業(yè)部這個大家庭中，有許多業(yè)務水平高，業(yè)務全面的同事，在這里我虛心請教，孜孜不倦，從他們那里我學到了很多東西，同時也豐富了自身的.臨柜經(jīng)驗。隨著業(yè)務種類的增多，營業(yè)中心的業(yè)務量也越來越大，幾乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事之間主動協(xié)作，相互溝通。雖然時常加班加點，也頗感辛苦和勞累，但我們總是毫無怨言。
隨著金融市場的發(fā)展，銀行審批成為了一項重要的工作環(huán)節(jié)。作為銀行業(yè)中的關鍵一環(huán)，審批工作對于銀行的發(fā)展和客戶滿意度都有著重要的影響。經(jīng)過一段時間的從業(yè)經(jīng)驗，我對銀行審批工作有了一些深刻的體會和心得。本文將以五段式方式呈現(xiàn)出我在銀行審批工作中的體會和心得。
第一段：審批前的準備工作
作為審批人員，審批前的準備工作非常關鍵。首先，需要對審核的項目進行了解，包括相關政策法規(guī)以及風險評估等方面的內(nèi)容。同時，我會對申請人的信用情況進行核實，以便更準確地評估其還款能力。此外，還需要了解貸款申請人所在行業(yè)和經(jīng)營狀況等信息，以便判斷其還款能力和風險情況。通過充分的準備工作，我能夠更好地進行審批工作。
第二段：審批時的認真態(tài)度
在進行審批工作時，我始終保持著認真嚴謹?shù)膽B(tài)度。我會仔細閱讀貸款申請表和相關材料，并通過電話或面談的方式與申請人進行溝通，以便更好地了解其資質(zhì)和還款能力。在審批過程中，我會對各種可能的風險進行評估和預測，并根據(jù)自己的判斷做出決策。在審批工作中，我時刻保持著客觀公正的原則，不受貸款申請人的人情關系等因素的干擾。
第三段：審批中的合理判斷
銀行審批工作需要進行一系列的判斷和決策。在審批中，我會根據(jù)申請人的信用情況、還款能力和資金用途等因素進行綜合評估，并結(jié)合銀行的政策規(guī)定和風險管理要求，做出相應的決策。在進行判斷時，我會盡量避免主觀臆斷和偏見，并根據(jù)客觀的數(shù)據(jù)和事實進行判斷。只有在審批中做出合理的判斷，才能更好地保護銀行的利益和客戶的權(quán)益。
第四段：審批后的跟蹤管理
在審批工作完成之后，還需要進行后續(xù)的跟蹤管理工作。我會定期與貸款申請人進行溝通，了解其資金使用情況和還款情況，并對其經(jīng)營狀況進行跟蹤監(jiān)測，以確保貸款的安全和合規(guī)。在跟蹤管理中，如果發(fā)現(xiàn)貸款申請人存在風險或違規(guī)行為，我會及時采取相應的措施，保護銀行的利益。
第五段：持續(xù)學習和提升
銀行審批工作是一個不斷學習和提升的過程。作為審批人員，我始終保持著學習的心態(tài)，不斷了解和學習銀行業(yè)務和相關政策法規(guī)的變化，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和審批能力。同時，我也會與其他同事進行交流和分享，吸取他們的經(jīng)驗和教訓，以便更好地發(fā)揮自己的審批作用。通過持續(xù)的學習和提升，我能夠更好地適應銀行工作的變化和需求，提高自己的工作效率和質(zhì)量。
總結(jié)：
作為銀行審批工作中的一員，我深知審批工作的重要性和責任。通過準備工作、認真態(tài)度、合理判斷、跟蹤管理和持續(xù)學習，我能夠更好地完成審批工作，保護銀行的利益和客戶的權(quán)益。同時，我也深刻體會到了銀行審批工作的挑戰(zhàn)和壓力，但正是這些挑戰(zhàn)和壓力，讓我不斷提高自己的能力和水平，成為一個更好的審批人員。
銀行審批心得體會和感想篇二
近年來，銀行作為現(xiàn)代金融體系的重要組成部分，在我國得以迅猛發(fā)展。作為普通百姓，我深刻地感受到了銀行服務給我?guī)淼木薮蟊憷?。銀行不僅提供了安全可靠的儲蓄、取款服務，還為我們提供了豐富多樣的金融產(chǎn)品和貸款渠道。通過互聯(lián)網(wǎng)銀行，我可以隨時隨地進行轉(zhuǎn)賬、支付賬單，不再需要花費大量時間排隊等候，這無疑為我的生活帶來了極大的方便。
第二段：銀行服務讓我更加了解金融知識
除了提供基本的金融服務之外，銀行還給了我很好的機會去了解和學習金融知識。在銀行辦理業(yè)務的過程中，工作人員會根據(jù)我的需求給我做出詳細的解釋和建議，這使得我更加了解銀行各種金融產(chǎn)品的特點和風險。同時，銀行也會定期舉辦金融講座和教育活動，向大眾傳授金融知識，提高了人們的金融素養(yǎng)與意識。
第三段：銀行服務的不足之處
盡管銀行服務給我?guī)砹嗽S多便利，但也存在一些不足之處。首先，辦理某些業(yè)務時，由于手續(xù)繁瑣、時間長，我需要耗費大量的時間和精力。其次，部分銀行的服務質(zhì)量有待提高，工作人員的業(yè)務水平和服務態(tài)度不一致。此外，某些銀行的利率不夠透明，客戶往往無法清楚地了解到自己的存款和貸款利息細節(jié)。這些問題需要銀行進一步改進和提高。
第四段：如何進一步改善銀行服務
要進一步改善銀行服務，首先應該簡化辦理手續(xù)，提高辦理效率。銀行可以借鑒其他國家的經(jīng)驗，引入先進的科技手段，如人臉識別、指紋識別等，從根本上減少文件和表格的填寫。其次，銀行應該加強對員工的培訓和教育，提高他們的業(yè)務水平和服務態(tài)度。同時，銀行應該加強對利率的披露和解釋，確保客戶能夠詳細了解各項費用和利率的計算方法，提高透明度和可信度。
第五段：我的感想和希望
作為一個銀行的普通客戶，我對銀行服務有著深深的感激之情。銀行為我提供了安全可靠的金融保障，幫助我更好地管理個人財務。同時，銀行也給了我更多了解金融知識的機會，提升了我的金融素養(yǎng)。雖然銀行服務存在一些問題，但我相信隨著技術(shù)的進步和銀行的不斷改進，這些問題一定能夠得到解決。我希望銀行能夠繼續(xù)提升服務質(zhì)量，為廣大客戶提供更加便利、高效、透明的金融服務。同時，我也希望自己能夠積極學習金融知識，更好地利用銀行服務，為自己的財富管理提供更加全面的保障。
（注：本文章為 AI 自動生成文章，僅供參考。）
銀行審批心得體會和感想篇三
近年來，我國銀行業(yè)迅速發(fā)展，為滿足廣大人民群眾的貸款需求，銀行審批工作也承擔著重要的角色。作為一個在銀行審批崗位上工作多年的人，我深感這項工作的重要性，也積累了一些心得體會。在我看來，銀行審批工作需要高度的責任感、專業(yè)的知識和良好的溝通能力，以便為客戶提供貸款審批服務，且在這個過程中獲得雙贏的局面。下面將結(jié)合我的工作經(jīng)歷，分享一下我的心得體會。
首先，銀行審批工作需要高度的責任感。作為一個具有金融服務職能的銀行，賦予了我們對客戶的審批權(quán)。這就要求我們必須認真對待每一個貸款申請，不僅要對客戶提供的材料進行仔細核查，還需要全面了解客戶的信用情況和還款能力，并根據(jù)這些信息來作出正確的審批決策。因為一份貸款不單單是表面上的數(shù)字，還牽涉到客戶的生活和未來。因此，我們每個審批人都要時刻牢記自己的職責，不能因追求高額的業(yè)績而對客戶的貸款申請審批草率從事。
其次，銀行審批工作需要專業(yè)的知識。為了更好地完成審批任務，我們必須具備深厚的金融知識和法律法規(guī)常識，特別是對貸款申請的各項指標和審批流程要非常熟悉。只有了解金融市場的動態(tài)和客戶的需求，才能更好地判斷貸款的可行性和風險。此外，對于資金的流動性和市場風險等方面的知識也是非常重要的。只有通過學習和實踐，不斷提高自己的專業(yè)能力，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
再次，銀行審批工作需要良好的溝通能力。在與客戶溝通的過程中，我們要能夠準確理解客戶的需求，并及時解答客戶的問題。同時，我們還需要與銀行內(nèi)部的各個部門進行協(xié)調(diào)和溝通，確保貸款審批的順利進行。有時，我們還需要與客戶一起協(xié)商貸款的利率和期限等具體事項，這就要求我們要具備一定的談判能力。當然，在溝通過程中，我們還取得客戶的信任和滿意度是非常重要的，只有這樣，客戶才會選擇我們的銀行，從而增加了我們的審批成功率。
最后，銀行審批工作需要不斷學習和提高。在這個時代，金融行業(yè)的變化是如此之快，新的產(chǎn)品和服務層出不窮，我們必須時刻保持警覺和更新的態(tài)度。只有通過不斷學習和提高，才能適應新的要求和變化，做到行業(yè)的佼佼者。此外，技術(shù)的發(fā)展也催生了許多新的審批方式，我們要善于利用信息技術(shù)工具來提高我們的審批效率和質(zhì)量，在這個過程中不斷優(yōu)化我們的工作流程。
總之，銀行審批工作是一項充滿挑戰(zhàn)的工作，需要我們具備高度的責任感、專業(yè)的知識和良好的溝通能力。只有在這些方面做到到位，才能更好地為客戶服務，提高審批的成功率。同時，我們也要不斷學習和提高自己的能力，以便適應行業(yè)的發(fā)展變化。我相信，只要我們堅持以上幾點，銀行審批工作將能夠在金融服務領域中起到更加重要的作用。
銀行審批心得體會和感想篇四
周二早上，晨會在團結(jié)的氣氛中開始。首先吳行長在晨會中做了重要講話，他指出：今日是四月份的開始，也是二季度的開始，全行員工要努力把業(yè)績提上去。一季度沒有完成的任務要利用二季度的大好時機補上去。二季度的業(yè)務量要比一季度提高許多，他告訴大家要作好思想準備，在四月草長鶯飛的時節(jié)，全面推進我行的各項業(yè)務指標。
會后我找吳行長談了最近一段的工作和生活情景，提出要在剩下的一段時光里抓緊時光學業(yè)務，并表達了想在公司客戶經(jīng)理崗位實習的工作意愿。行里批準了我的。請求，我也向行領導表態(tài)，決心在公司客戶經(jīng)理的崗位上做出一番業(yè)績。
隨后我來到了二樓，向那里的幾位教師虛心討教。從他們的教誨中，我發(fā)現(xiàn)公司客戶經(jīng)理的崗位在全行處于核心地位，因為我們的利潤來源主要是由對公板塊創(chuàng)造的，雖然國外的銀行主要靠中間業(yè)務來提升業(yè)績，但在目前的經(jīng)濟體制和經(jīng)濟形式下，公司業(yè)務將長期占據(jù)主要地位。鑒于這種形勢，選擇公司業(yè)務還是十分明智的。男同志能夠在這樣的崗位上鍛煉成為優(yōu)秀的營銷人員，更能成長為銀行家。
今日感受：我暗暗的定下了目標，經(jīng)過自己的體驗和篩選，無論從特長還是性格約束上，我都會把公司客戶經(jīng)理作為不二的選擇，因為我有成功的欲望，也有成功的動力。
銀行審批心得體會和感想篇五
銀行審批是一個復雜而又關鍵的過程，它直接影響到銀行的資金安全和客戶的信譽。作為一名銀行審批人員，我從業(yè)多年，積累了豐富的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我在銀行審批工作中所獲得的一些心得和體會。
第二段：審批流程的重要性
銀行審批流程是確保資金安全和客戶信譽的重要環(huán)節(jié)。在整個審批流程中，合理的環(huán)節(jié)設置和嚴謹?shù)臈l款約束，能夠最大限度地減少風險和錯誤。在我的工作中，我深刻體會到了審批流程的重要性。每一份審批申請都需要我認真審查，確保資金的來源合法、用途明確，以及客戶的還款能力可靠。只有通過嚴格的審批流程，銀行才能保證資金的安全，客戶的貸款需求得到合理滿足。
第三段：客戶溝通的技巧
銀行審批不僅僅是文件和數(shù)字的審查，更需要傾聽客戶的訴求和需求。在我與客戶溝通的過程中，我發(fā)現(xiàn)掌握一些溝通技巧是至關重要的。首先，我盡力保持冷靜和客觀的態(tài)度，以避免情緒化的沖突。其次，我會耐心傾聽客戶的問題和疑慮，并提供準確和及時的解答。最后，我通過友好和親近的語氣來與客戶建立良好的信任關系。這些溝通技巧不僅有助于我更好地理解客戶的需求，還能有效地解決潛在的問題，提高審批效率。
第四段：風險判斷的能力
銀行審批過程中最困難的部分之一是風險判斷。我的經(jīng)驗告訴我，風險并不是完全可以避免的，但可以通過細致入微的分析和判斷來降低。在每個審批案例中，我都會全面評估申請人的信用記錄、資產(chǎn)負債狀況和還款能力。此外，我還會分析市場行情和行業(yè)發(fā)展趨勢對客戶的影響。這些分析和判斷能力是我在銀行審批工作中培養(yǎng)的，它使我能夠更準確地評估風險，并作出明智的決策。
第五段：不斷學習的態(tài)度
在我多年的審批工作中，我深刻認識到銀行行業(yè)變化迅速，而且每個案例都有其獨特性。因此，我始終保持著學習的態(tài)度。我定期關注市場和行業(yè)的動態(tài)，更新了解最新的法律法規(guī)和銀行政策。此外，我還會積極參加與同行交流的活動，分享經(jīng)驗和互相學習。這種不斷學習的態(tài)度不僅有助于提高我的審批水平，還能推動整個銀行行業(yè)的進步。
結(jié)語：
總體而言，銀行審批工作需要審批人員具備嚴謹?shù)膶彶槟芰?、良好的溝通技巧、準確的風險判斷能力和持續(xù)學習的態(tài)度。通過不斷積累經(jīng)驗和學習，我相信我在銀行審批工作中的能力將不斷提升，為銀行和客戶提供更好的服務。同時，我也希望這些心得和體會能夠?qū)ζ渌麖氖裸y行審批工作的人員有所幫助。
銀行審批心得體會和感想篇六
培而育，訓而正。培訓不僅是一次學習的機會，更是一次知識的增長、閱歷的開拓和人生的成長，短短十天的培訓，既有理論學習，又有拓展訓練，內(nèi)容豐富，形式多樣，使我受益匪淺，感受很深。下面談談我的幾點體會：
更好的認清自己是做好工作的前提和基礎。我們通常了解別人很容易，了解自己卻很難。就像我們每個人都有兩個眼睛，看別人很清楚，卻看不到自己，所以一定要有一面鏡子來照，才能如實地看見自己。這次培訓，無論從生活還是學習上，我把大家當成一面鏡子，從她們身上發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，從自己身上發(fā)現(xiàn)缺點，讓我能夠更加全面、客觀地認識自我，了解自我。只有這樣，我才能找準提升工作的落腳點和切入點。作為一名新加入單位的職工，我身上還有很多不足，比如，對銀行這一行業(yè)的認真不足，工作的方式方法有待創(chuàng)新，但是亡羊補牢，為時未晚，這次培訓給了我認清自我的機會，使我能更加客觀、全面地了解自己的優(yōu)勢和不足，充分發(fā)揮自己的潛質(zhì)和優(yōu)勢，并持續(xù)改善自己的不足，來豐富自己的人生。所以認識自我，就是為了更好地接納自我，認可自我，有意識地發(fā)揮和利用自己的資質(zhì)優(yōu)勢，更好地發(fā)揮聰明才智，從而更加自信地面對工作和生活，做一個最好的自我。
學習是事業(yè)前進的動力，只有不斷地汲取知識我們才能有成長亟需的養(yǎng)分。在培訓中，了解他人，是為了更好地與他人溝通協(xié)作，共同提高工作效率和工作質(zhì)量。每個人都是獨特的個體，都有不同于他人的性格特征，由此形成的工作風格、思維模式乃至表達方式都有所不同，在分析問題和處理問題時自然會產(chǎn)生差異。如何來面對和處理這種差異？這就需要我們能夠悉心思考，有效地傾聽他人的建議，并在相互理解中達成一致，而不是完全否定這種差異。因為差異有時候會變成啟發(fā)我們靈感的源泉，能夠豐富我們思考問題的廣度和深度，從而有效地幫助我們改善工作。他人的行為風格、工作方式等方面與我們有所差異，并不代表他人的方式一定不好，自己的方式一定是最好的。有時他人的差異恰好彌補了我們的不足，所以要學會欣賞別人，多一分接納和包容，從而更好地增進溝通，促進協(xié)作。著名的卡內(nèi)基培訓課程有一條處理人際關系的經(jīng)典原則，＂真誠地試圖以他人的角度去了解一切＂，很多人按照這條原則開展工作，都取得了非常好的效果。這也充分說明了解他人會幫助我們更好地溝通協(xié)作，達成目標。
團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，能夠合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。為了實現(xiàn)共同的目標，團隊往往是個性特質(zhì)不同、專業(yè)背景不同、知識經(jīng)驗互補的人員的組合，這就意味著團隊某種程度上是一種差異的組合。唯有把差異轉(zhuǎn)化為協(xié)同作戰(zhàn)的生產(chǎn)力，團隊才具有戰(zhàn)斗力。以創(chuàng)業(yè)型團隊為例，從20世紀80年代末期開始，創(chuàng)業(yè)團隊的成功帶來的巨大經(jīng)濟效益引發(fā)了廣泛的社會影響，引起了學者們對創(chuàng)業(yè)團隊研究的興趣。研究發(fā)現(xiàn)，異質(zhì)性團隊所產(chǎn)生的成果更勝于同構(gòu)型的團隊。研究強調(diào)＂沖突能否改進績效，在很大程度上取決于創(chuàng)業(yè)團隊對于分歧或差異的管理能力＂。對＂團隊＂曾有一句經(jīng)典的概括就是＂團隊是由一群有缺點的人構(gòu)成，但使用的是每個人的優(yōu)點＂。所以需要建設性地利用團隊成員之間的差異，讓每一個人都能發(fā)揮所長，彰顯自身的價值。人的最高需求是精神層面的，每個人都希望自己在他人眼里是有價值的，這種內(nèi)在需求支撐著每個人的職業(yè)發(fā)展，而每個人所在的崗位就是個體價值的實現(xiàn)點，所以發(fā)揮每個人的價值是團隊成員的需求，也是團隊建設的根本目標，更是企業(yè)發(fā)展的源動力。
一個良好的單位是個人、他人與集體的完美結(jié)合，作為個體只有不斷地認清自我、完善自我、服務大局，才能為單位的良好發(fā)展做出最大的貢獻。＂雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越＂，我將以這次培訓為契機，在以后的工作中，取長補短、揚長避短、學長棄短，加強學習，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，以飽滿的精神，昂揚的斗志，良好的作風，滿腔熱忱地投入到工作中，與同事一起成就美好的明天。
銀行審批心得體會和感想篇七
現(xiàn)代社會，銀行已經(jīng)成為了我們生活中不可或缺的一部分。它不僅給我們提供了資金儲存和支付服務，還為我們提供了貸款和理財產(chǎn)品等金融服務。然而，銀行不僅僅是一個經(jīng)濟機構(gòu)，它還承載著之間無數(shù)人的夢想和希望。在這個物質(zhì)豐富但競爭激烈的時代里，銀行對我們每個人來說都有著重要意義。
第二段：銀行的便利性和創(chuàng)新性
隨著科技的快速進步，銀行的服務也在不斷創(chuàng)新與更新。我們可以通過手機銀行和網(wǎng)上銀行隨時隨地進行轉(zhuǎn)賬、查詢余額以及交易記錄等操作，極大地方便了我們的生活。此外，一些新興的技術(shù)如人臉識別、指紋支付也逐漸應用于銀行服務中，使得操作更加簡單快捷。銀行的創(chuàng)新性不僅提高了我們的生活質(zhì)量，也讓我們在競爭激烈的社會中更具競爭力。
第三段：銀行的風險與安全問題
然而，作為金融機構(gòu)，銀行也面臨著一定的風險。金融數(shù)據(jù)泄露、信息安全問題等都可能對用戶造成不利影響。盡管銀行在保證安全和隱私方面已經(jīng)做出了很大的努力，但我們作為用戶仍然需要保持警惕，避免泄露個人信息和密碼。同時，我們還需要理性對待金融市場的風險投資，避免過于冒進，保護我們的財產(chǎn)安全。
第四段：銀行的社會責任與可持續(xù)發(fā)展
銀行作為金融機構(gòu)，有著巨大的社會責任與使命。除了提供基本的金融服務，銀行還積極參與公益慈善事業(yè)，關注社會發(fā)展。許多銀行都投入巨額資金，在教育、環(huán)保、扶貧等領域做出了重要貢獻。銀行的可持續(xù)發(fā)展也是非常重要的，只有保持良好的經(jīng)營狀況和信譽，才能為客戶創(chuàng)造更大的價值。
第五段：銀行的未來展望
隨著技術(shù)的不斷進步和金融行業(yè)的發(fā)展，銀行也將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)。未來，我們可以預見，虛擬貨幣和數(shù)字支付將變得更為普遍，更多的智能設備和人工智能技術(shù)將應用于銀行服務中。這將為我們的生活帶來更多的便利和選擇。同時，銀行也需要始終保持誠實、透明和安全的服務態(tài)度，將客戶的利益放在首位，為客戶提供更高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務。
總結(jié)：
銀行作為我生活中不可或缺的一部分，不僅為我提供了便利且創(chuàng)新的金融服務，也肩負著社會責任與使命。在使用銀行服務時，我需要注意個人信息安全與風險投資，并在保護自身利益的同時，也要關注銀行的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。未來，銀行將繼續(xù)引領金融業(yè)的發(fā)展，為我們提供更加便捷高效的服務。
銀行審批心得體會和感想篇八
暑假期間，我有幸來到了浦發(fā)銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實習，學到了許多書本以外的知識，受益匪淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務時，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下，促進金融體系在公平、公正、公開的'基礎上進行，保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。
我國建國五十年來，儲蓄存款制度一直實行的是記名（虛名）儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名。特別是活期儲蓄，銀行只認存折不認人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼（由取款人開戶時約定）銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度，也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷雖然很重要，但個人的業(yè)務能力和交際能力更為重要。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，使我們具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。
銀行審批心得體會和感想篇九
作為一名銀行員工，我在工作中經(jīng)常接觸到授信審批這個關鍵環(huán)節(jié)。這項工作的重要性不言而喻，因為它直接涉及到銀行的資產(chǎn)安全和風險控制，對于銀行和客戶都至關重要。在這個過程中，我積累了一些心得和體會，希望能夠跟大家分享。
第二段：審慎思考
授信審批是一項需要審慎思考的工作。在審批過程中，我們需要對客戶的資質(zhì)、還款能力以及貸款用途等多個方面進行綜合評估，確?？蛻舻馁Y金需求與能力相匹配。同時，我們還需對市場環(huán)境和行業(yè)形勢進行精準預判，判斷貸款項目的風險水平，以此來避免銀行資產(chǎn)的風險，保障銀行的利益。
第三段：注重客戶的需求
在授信審批的過程中，我們還要注重客戶的需求。不僅要考慮客戶近期的融資需求，同時也要思考客戶長期發(fā)展的戰(zhàn)略方向，為客戶的未來發(fā)展提供支持。銀行在審批過程中應盡可能多的了解客戶和借款用途，以此來確保貸款產(chǎn)生的收益最大，使銀行和客戶都能受益。
第四段：加強風險控制
銀行在授信審批中還要加強風險控制。風險控制是授信審批中最為重要的環(huán)節(jié)。銀行需要通過嚴格的貸款材料審核、貸款情況跟蹤及風險管理來防范貸款違約和流失，保障銀行的資產(chǎn)安全。同時，銀行還要不斷創(chuàng)新貸款產(chǎn)品和服務，加強對各種貸款業(yè)務的風險管理，為客戶和銀行提供更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務。
第五段：提高服務水平
授信審批是銀行與客戶溝通的重要環(huán)節(jié)，銀行應在服務上下足功夫。銀行員工應在授信審批過程中時刻保持謙虛、耐心、真誠的態(tài)度，積極為客戶提供舒適的服務體驗。同時，銀行在服務上要注重細節(jié)、注重效率，提高工作流程的協(xié)調(diào)和配合，使客戶能夠從銀行得到滿意的服務體驗。
總結(jié)：
在授信審批環(huán)節(jié)中，銀行需要審慎思考，注重客戶需求，加強風險控制，提高服務水平。只有這樣，銀行才能夠更好地保障自己的利益同時為客戶創(chuàng)造更多的價值。我們銀行員工要有這樣的意識和責任感，不斷提高自身業(yè)務素養(yǎng)，促進銀行業(yè)務的發(fā)展和提升。
銀行審批心得體會和感想篇十
銀行授信審批是銀行業(yè)務的重要環(huán)節(jié)，對企業(yè)和個人的經(jīng)濟生活都有著至關重要的影響。經(jīng)過多年的工作實踐，我深刻認識到，銀行授信審批不僅僅是一項技術(shù)工作，更是一項復雜的風險評估和決策過程。下面，我將會從審批的背景、過程、技巧等方面，分享我的心得體會。
一、審批的背景
銀行業(yè)務中的授信審批主要是針對企業(yè)和個人的融資需求而設定的一種信用風險管理措施。具體來講，授信審批就是銀行根據(jù)企業(yè)或個人的信用情況，評估其還款能力，從而決定是否授予其貸款、信用卡、保函等融資服務。這一背景告訴我們，審批過程需要格外謹慎，要以風險管理為第一原則，嚴格遵循審批規(guī)范，確保業(yè)務始終處于可控的狀態(tài)。
二、審批的過程
授信審批的過程主要包括以下幾個步驟：申請材料審核、現(xiàn)場調(diào)查、風險評估、內(nèi)外部會議、人行報送等。在每個環(huán)節(jié)中，審批人員都要嚴格掌握審批標準，全面了解企業(yè)或個人的經(jīng)濟狀況和財務狀況，從多角度分析其還款能力、擔保情況和風險等級。同時，在內(nèi)部會議中，審批人員要根據(jù)自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗，結(jié)合風險管理措施，給出合理的決策意見。這個過程要求審批人員具有高度的邏輯思維能力，需要對法規(guī)、政策以及銀行的規(guī)章制度有深入的了解，具備敏銳的風險應對能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
三、審批的技巧
銀行授信審批既涉及到風險評估，又涉及到客戶關系維護，因此審批人員需要具備一定的技巧。比如，在現(xiàn)場調(diào)查環(huán)節(jié)中，要注重細節(jié)，盡可能多地收集信息，同時要合理安排征信代表進場，做好安全防范措施，確保調(diào)查工作順利開展；在內(nèi)部會議中，要注意溝通能力，熟悉多種會議流程，并合理安排會議時長和形式，使會議達到預期效果；在與客戶的溝通中，要注重細節(jié)，避免沖突，傾聽客戶需求，同時也要明確向客戶傳達銀行的服務承諾及應付風險的能力。
四、審批的挑戰(zhàn)
作為銀行業(yè)務的重要一環(huán)，銀行授信審批面臨的挑戰(zhàn)不容忽視。一方面，客戶對于審批周期有著高度的關注度，需要審批人員能夠做到快速的審批發(fā)放相應的貸款服務；另一方面，銀行的審批水平和過程管理也面臨著越來越高的市場競爭和監(jiān)管壓力。只有不斷提高審批人員的能力和資質(zhì)，規(guī)范化授信審批流程，優(yōu)化資源配置，才能不斷提高服務質(zhì)量和市場競爭力，滿足客戶的需求，實現(xiàn)銀行業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。
五、審批的思考
在不斷學習和實踐的過程中，我們需要將審批的思考提升到更高的層次，從而保證審批的質(zhì)量和效率。具體來講，我們應該從以下幾個方面進行思考：提高風險識別和防范能力，不斷挖掘業(yè)務新增長點和風險之間的平衡；不斷加強內(nèi)外部溝通和協(xié)調(diào)，推動審批流程更好地運轉(zhuǎn)；加強市場研究和業(yè)務知識的學習，為客戶提供更專業(yè)、更個性化的金融服務；加強團隊合作，提升審批團隊的整體戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。
總之，在銀行授信審批工作中，我們需要充分認識到其重要性和挑戰(zhàn)，不斷提高審批人員的能力和資質(zhì)，強化流程管理和資源配置，優(yōu)化服務質(zhì)量和競爭力，才能更好地為客戶和市場創(chuàng)造價值，實現(xiàn)銀行業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。
銀行審批心得體會和感想篇十一
第一段：引言（100字）
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，其人才培養(yǎng)顯得尤為重要。銀行跟崗培訓是一種常見的培訓方式，通過讓員工親身參與各個崗位的工作，使其全面了解銀行的運營流程和各項業(yè)務。本文將從個人參與銀行跟崗培訓的體驗和收獲出發(fā)，進行探討與總結(jié)。
第二段：體驗與感受（300字）
我有幸參與了銀行跟崗培訓，并體驗了不同崗位的工作。首先，我被安排在了柜員崗位，負責為客戶辦理存取款業(yè)務。這一環(huán)節(jié)要求我快速而準確地操作，與客戶溝通，并處理各種問題。通過這個環(huán)節(jié)，我學到了如何應對突發(fā)情況，提高自己的應變能力。然后，我又參與了信貸審批的工作。這一環(huán)節(jié)需要我了解客戶的資信情況，并進行相應的審批工作。通過這個環(huán)節(jié)，我學到了如何進行客戶信用評估，更好地理解了信貸業(yè)務的流程和要求?？偟膩碚f，通過參與不同崗位的工作，我深刻地體會到了銀行工作的繁忙和復雜性。
第三段：收獲與感想（300字）
在銀行跟崗培訓的過程中，我不僅收獲了專業(yè)技能，還收獲了人際交往能力和團隊協(xié)作精神。在每個崗位上，我都與不同的員工合作，他們親切地傳授我經(jīng)驗，幫助我解決問題。這些員工的耐心和友善給了我很大的幫助，也讓我深感作為一個新員工的渺小。通過與他們溝通，我學到了如何與他人合作，提高自己的交際能力。另外，跟崗培訓還加深了我對團隊的認識。只有團隊中每個人都發(fā)揮出自己的特長，才能更好地完成工作。團隊的力量不容小覷，只有團隊的協(xié)作才能取得更大的成功。
第四段：問題與改進（300字）
盡管銀行跟崗培訓給我?guī)砹撕芏嗪锰幒褪斋@，但我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題。首先，培訓周期較短，很難全面了解每個崗位的工作。有時候，一些流程和規(guī)則沒有時間細致地學習和掌握。其次，部分崗位的工作強度較大，容易產(chǎn)生壓力和疲勞。這需要培訓機構(gòu)和銀行共同努力，提供更好的培訓環(huán)境和條件，確保每個員工都能從中受益。同時，我也認為培訓內(nèi)容可以更加貼近實際工作，更具針對性和實效性。
第五段：總結(jié)（200字）
銀行跟崗培訓是一種非常有價值的培訓方式，可以幫助員工了解銀行的各項業(yè)務和流程，提高自己的能力和素質(zhì)。通過參與不同崗位的工作，我學到了專業(yè)知識和技能，并且鍛煉了人際交往能力和團隊精神。盡管存在一些問題，但通過不斷改進和完善，銀行跟崗培訓將會更好地為員工的職業(yè)發(fā)展和銀行的長遠發(fā)展提供保障。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，在銀行的各個崗位上做出更大的貢獻。
銀行審批心得體會和感想篇十二
通過這五個月在銀行信貸工作實習，我深刻認識到信貸人員肩負責任之重，從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。下面是本站小編為大家收集整理的銀行信貸工作
心得體會
感想，歡迎大家閱讀。
面對一個全新的崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，本人一直在郵政儲蓄一線做柜員，基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?！鳖I導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了
自我介紹
后，便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們郵局貸點款嘛，跟審犯人似的?！蔽乙姞?，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知：。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
面對信貸員這個崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?！鳖I導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點款嘛，跟審犯人似的?！蔽乙姞睿s忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款?不行，必須改，從頭練!從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習介紹貸款業(yè)務;下班后還走親訪友，介紹銀行小額信貸，把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。
銀行小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知：。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。
踏入信貸工作崗位已將近半年了，通過對信貸業(yè)務培訓學習和同事們的業(yè)務指導，逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務，在實際工作過程中也感觸頗深，主要有以下幾個方面：
一、積極轉(zhuǎn)變觀念，敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。
面對一個全新的崗位，如何開展好我行的信貸業(yè)務是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷，而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳，到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲：及時學習掌握信貸信息;分析目標客戶群;對篩選出的目標客戶及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關工作;確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力，我的業(yè)務逐漸熟悉，辦理業(yè)務的速度是全行最快的，客戶群體也越來越多，信貸業(yè)務走上了快速發(fā)展道路。
二、加強學習，努力提高個人素質(zhì)。
我深知學習的重要性。自從工作后，在業(yè)余時間我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學習提高的同時，也幫助新進員工快速的進入工作狀態(tài)，耐心的輔導，從而促使信貸新人更好更快的適應新崗位。
三、克服困難，敢于吃苦，才能保證信貸業(yè)務的全面發(fā)展。
郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體，特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠農(nóng)村，交通不便，有的地方走路要好幾個小時，有的地方環(huán)境很差，腳磨破了、腿走不動了，我們咬咬牙都堅持過來了。
四、遵守各項制度，才能有效推動業(yè)務發(fā)展。
在談到
工作體會
時認為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，客戶才能真正信賴你，也才能更好地規(guī)避風險。在辦理業(yè)務中我們經(jīng)常會遇到客戶的請客送禮，但我們都一一回絕，做好客戶的服務工作是我們的使命，誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務發(fā)展，客戶群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績，但深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;我深信，在我們?nèi)w信貸員的共同努力下，我行的信貸業(yè)務一定能高速發(fā)展，創(chuàng)出輝煌!
銀行審批心得體會和感想篇十三
第一段：引言（150字）
作為一名銀行授信審批崗的從業(yè)人員，我深知這個崗位的重要性和責任。在我從事這份工作的過程中，不僅收獲了很多經(jīng)驗和技能，更體會到了這個行業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇。在授信審批的崗位上，我不斷學習和成長，積累了許多寶貴的心得體會。
第二段：審慎分析與風險評估（250字）
在銀行的授信審批過程中，首要的任務是進行審慎的分析與風險評估。這一步驟對于銀行和借款人雙方來說都至關重要。我意識到了對于授信申請的每一個細節(jié)要進行仔細的分析，包括借款人的信用記錄、還款能力和風險預測等方面。同時，我也學會了運用不同的風險評估模型和工具來輔助決策。通過這一步驟，我不僅能夠科學合理地評估借款人的信用狀況，還能夠及時發(fā)現(xiàn)可能存在的風險，為銀行提供有力的決策支持。
第三段：合規(guī)及內(nèi)外協(xié)調(diào)（300字）
在授信審批的過程中，銀行的合規(guī)性和內(nèi)外協(xié)調(diào)也是至關重要的。合規(guī)性包括嚴格遵守法律法規(guī)和銀行內(nèi)部制度，確保業(yè)務的合法性和規(guī)范性。在這一方面，我始終以積極的態(tài)度對待監(jiān)管，加強自身的合規(guī)意識和能力。同時，內(nèi)外協(xié)調(diào)也是不可忽視的。銀行作為金融機構(gòu)，需要與其他部門和機構(gòu)進行充分協(xié)商與溝通，保證授信決策的科學性和公正性。通過與其他部門良好的合作，我能夠更加全面地了解借款人的情況和融資需求，進而為授信決策提供有力的支持。
第四段：良好的溝通和風險意識（250字）
作為銀行授信審批崗的從業(yè)人員，良好的溝通能力和風險意識是非常重要的。在與借款人和其他部門的溝通中，我學會了積極傾聽，充分理解他們的需求和關注點。通過與他們建立良好的溝通和關系，我能夠更好地了解各方的意見和建議，為授信決策提供更精準的方案。同時，在風險意識方面，我深知授信存在的風險和不確定性。在工作中，我始終保持警惕，及時更新和調(diào)整風險預測和評估，以確保銀行的資金安全。
第五段：提升專業(yè)素養(yǎng)與創(chuàng)新思維（250字）
作為銀行授信審批崗的從業(yè)人員，不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和拓展創(chuàng)新思維是必不可少的。通過參加各種培訓和學習，我不斷更新知識和了解最新的行業(yè)動態(tài)。同時，我也借助互聯(lián)網(wǎng)和科技手段，積極開展審批過程的優(yōu)化和創(chuàng)新，在提高效率的同時，確保決策的準確性。在這個過程中，不斷創(chuàng)新和學習的能力使我在銀行授信審批崗位上能夠保持競爭力，并且為銀行創(chuàng)造更大的價值。
結(jié)尾（100字）：
通過在銀行授信審批崗的工作中的實踐與探索，我深知這個行業(yè)的重要性和責任，也得到了很多寶貴的心得體會。我將以更加積極的態(tài)度和專業(yè)的素養(yǎng)不斷提升自身，為銀行的業(yè)務發(fā)展和客戶利益的實現(xiàn)做出更大的貢獻。
銀行審批心得體會和感想篇十四
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，銀行業(yè)在我國經(jīng)濟建設中的作用日益凸顯。然而，銀行業(yè)競爭異常激烈，迫使銀行對員工的要求越來越高。為了提升員工的綜合素質(zhì)，不少銀行都開展了跟崗培訓項目。我有幸參加了某銀行的跟崗培訓，通過這一經(jīng)歷，我深刻地體會到了跟崗培訓的重要性，并得到了許多寶貴的收獲。
首先，跟崗培訓讓我直觀地了解了銀行的運營模式和日常業(yè)務。在培訓期間，我被分配到了柜面工作崗位，親身體驗了柜員的日常工作。我發(fā)現(xiàn)，柜員工作非常繁忙，需要快速準確地辦理客戶業(yè)務，同時還要注意維護良好的客戶關系。每天都有眾多的客戶前來辦理業(yè)務，對于剛?cè)胄械奈襾碚f，辦理業(yè)務的每一個步驟都需要認真對待，確保不出錯。通過這段時間的跟崗培訓，我深刻地體會到了銀行工作的辛苦和勞累，也更加珍惜每一個工作機會。
其次，跟崗培訓增強了我與同事之間的交流和團隊合作意識。在跟崗培訓期間，我與其他同事一起在崗位上工作，相互之間進行交流和協(xié)作。通過這個過程，我逐漸學會了如何與同事共同辦理業(yè)務，在工作中相互幫助，實現(xiàn)團隊合作。尤其是在繁忙時段，同事們相互配合，分工明確，才能順利完成每一筆業(yè)務。這讓我明白了一個道理，團隊合作的力量是無窮的，只有通過互相合作，才能提高工作效率和質(zhì)量。
再次，跟崗培訓讓我深刻認識到了銀行行業(yè)對員工的要求。銀行是一個與金錢打交道的行業(yè)，對員工的素質(zhì)要求極高。在培訓期間，銀行嚴格要求我們的服務態(tài)度和職業(yè)操守。作為銀行的代表，我們需要時刻保持良好的形象，給客戶留下美好的印象。同時，我們還需要具備扎實的業(yè)務知識和快速的反應能力，以應對各種突發(fā)情況。跟崗培訓激勵了我學習和進步的動力，讓我明白了個人的努力和自我提升對于在銀行行業(yè)中立足的重要性。
最后，跟崗培訓讓我對銀行的未來發(fā)展有了更加全面的認識。通過與各個不同崗位的員工接觸和交流，我聽到了他們對于銀行業(yè)未來的展望和發(fā)展趨勢。隨著科技的進步，銀行業(yè)也在不斷轉(zhuǎn)型升級，致力于提供更高效、便捷的金融服務。我深信，在跟崗培訓的基礎上，繼續(xù)學習和提升自己的能力，將能夠在銀行業(yè)中找到更好的職業(yè)發(fā)展機會。
總的來說，跟崗培訓是我人生中一段寶貴的經(jīng)歷。通過這次培訓，我不僅對銀行行業(yè)有了更深刻的理解，更重要的是，我學到了許多實用的工作技巧和態(tài)度。這將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生長遠的影響。我期待著能夠在未來的工作中，將所學到的知識和經(jīng)驗發(fā)揮出來，并在銀行行業(yè)中做出自己的貢獻。
銀行審批心得體會和感想篇十五
銀行授信審批崗是銀行業(yè)務中的關鍵崗位之一，負責對客戶申請的貸款進行審批和授信額度的確定。作為一名授信審批崗的工作人員，我在這一崗位上積累了一定的工作經(jīng)驗和心得體會。在這篇文章中，我將與讀者分享我在銀行授信審批崗位上的心得體會。
首先，作為一名銀行授信審批崗的工作人員，應具備扎實的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗。在處理客戶的授信申請時，需要準確判斷客戶的還款能力和信用情況，以確定授信額度。這就要求授信審批人員熟悉貸款業(yè)務的流程和規(guī)定，了解不同類型的貸款產(chǎn)品，并掌握風險管理的相關知識。此外，授信審批人員還需要具備分析能力，能夠從客戶提供的資料中找出問題，并進行合理的判斷和決策。
其次，溝通和協(xié)調(diào)能力是銀行授信審批崗的重要素質(zhì)。在處理客戶的授信申請時，授信審批人員需要與各個部門進行協(xié)調(diào)，如風險管理部門、營業(yè)部門等，以獲取相關的資料和意見。此外，還需要與客戶進行交流和溝通，解答他們的疑問，并幫助他們了解貸款產(chǎn)品和流程。因此，授信審批人員需要具備良好的口頭和書面表達能力，能夠清晰地將工作要求和流程向他人傳達，并能夠耐心地傾聽和解決客戶的問題。
再次，對風險把控的能力是銀行授信審批崗不可或缺的素質(zhì)。銀行業(yè)務中存在著各種風險，如信用風險、市場風險、操作風險等。作為授信審批崗，授信審批人員需要能夠辨識潛在的風險，并采取相應的措施進行控制和防范。在審批過程中，需要仔細審查客戶提供的資料，評估其還款能力和還款意愿，并進行風險評估。只有嚴謹?shù)膽B(tài)度和準確的判斷能力，才能夠幫助銀行避免潛在的風險。
此外，作為一名授信審批人員，要具備積極學習的精神和持續(xù)學習的能力。銀行業(yè)務發(fā)展迅速，各種新的貸款產(chǎn)品和風險管理方法不斷出現(xiàn)。授信審批人員應不斷學習和更新自己的知識，緊跟行業(yè)的發(fā)展趨勢。只有不斷學習和進步，才能夠在這個競爭激烈的行業(yè)中保持競爭優(yōu)勢，為客戶提供更好的服務。
最后，做好銀行授信審批崗的工作還需要具備細心和責任心。在審批過程中，授信審批人員需要對客戶的資料進行細致的分析和核實，確保授信的準確性和合法性。此外，還需要制定合理的還款計劃，與客戶進行溝通，并及時跟進還款情況。只有不放過任何一個細節(jié)，并對自己的工作負責，才能夠做好銀行授信審批崗的工作。
總之，銀行授信審批崗是一項綜合性較強的工作，涉及到多個方面的知識和能力。作為一名授信審批人員，要具備專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，并具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。同時，還需要具備風險把控和持續(xù)學習的能力，并且要細心和負責，做好每一個細節(jié)工作。只有具備這些素質(zhì)和能力，才能夠在銀行授信審批崗位上勝任工作，并為銀行業(yè)務的發(fā)展做出貢獻。
銀行審批心得體會和感想篇十六
銀行授信審批是銀行業(yè)務中非常重要的一個方向，同時也是大眾所關注、普遍存在的問題，在我從事授信業(yè)務的過程中，我對于銀行授信審批體系有了更深刻的理解，同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題，本文將從不同的維度出發(fā)，談談我對于銀行授信審批的心得體會。
第二段：主體部分1——流程中的問題
第一，由于審批過程不夠透明，審批結(jié)果難以準確預測。哪怕同樣的信息，由于審批授權(quán)的不同，最終的審批結(jié)果也會有所不同。這種情況使得客戶對于授信審批過程缺乏信心，而這樣的不確定性也會對銀行業(yè)務的推進產(chǎn)生負面影響。
第二，審批過程中存在比較嚴重的“打樁”現(xiàn)象，即不少審批人員在工作中會居于被動狀態(tài)，往往根據(jù)個人的職業(yè)經(jīng)驗，傾向于相對保守地審批。這樣審批人員在考慮銀行的系統(tǒng)風險時，傾向于采取更為保守的態(tài)度，在某些程度上會迫使客戶額外提供一些不必要的抵質(zhì)押物。
第三，由于銀行業(yè)務的質(zhì)量和效率直接關系到銀行的收益和市場占有率，因此，不少銀行的內(nèi)部審批人員存在一些不良的行為，比如在資料審核嚴格、價值判斷時存在不公正的行為。
第三段：主體部分2——風險控制體系
銀行在授信業(yè)務的過程中需要面對的風險包括信用風險、市場風險、操作風險、法律風險等。為了能夠有效地控制風險，銀行對于授信審批體系進行了不斷升級，建立了一套完善的內(nèi)部控制機制，從授信申請、申請評估、授信管理、風險預警和違約處理等方面對授信業(yè)務進行全方位、多角度的風險管理。
第四段：主體部分3——審批人員的素質(zhì)
銀行授信審批過程中，審批人員的素質(zhì)是至關重要的。一個高素質(zhì)的審批人員深知企業(yè)經(jīng)營的規(guī)律，具備一定的商業(yè)經(jīng)驗，懂得審計原則和風險評估方法，能夠?qū)ζ髽I(yè)的財務報表和資產(chǎn)負債表進行較為準確的分析和判斷，可以在審批中發(fā)揮至關重要的作用。
第五段：結(jié)尾
綜上，銀行授信審批過程存在一些不足和問題，但通過持續(xù)的改進和升級，銀行風險管理體系不斷完善，制度與風險管理得以更好的貫徹執(zhí)行。在這樣的背景下，一定數(shù)量的授信業(yè)務可以成功的進入市場，為了客戶和銀行的共同利益，銀行授信的業(yè)務模式不斷精益求精，青睞于強者，對于不合格者更加謹慎。在授信業(yè)務中，銀行需要繼續(xù)努力，不斷提升審批人員的素質(zhì)，不斷完善審批流程，才能夠更好地服務客戶。
銀行審批心得體會和感想篇十七
____年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了____支行，在那里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來__支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在__支行，我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，異常是一線員工，我深切感受到自我肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“禮貌窗口”，所以我每一天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自我進取的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接應對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而應對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自我的崗位而自豪!為此，我要求自我做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是堅持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，僅有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值僅有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶供給全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶供給必須的方便，靈活、適度地為客戶供給個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，我們想方設法為客戶供給更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，僅有不完美的服務。在日常工作中，我進取刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶供給及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和期望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!
今日，我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今日我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我明白作為一名成長中的青年，僅有把個人夢想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自我的工作進取性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行完美明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
銀行審批心得體會和感想篇十八
臨柜工作是一個平凡的崗位，曾有許多人問“選擇臨柜工作我不后悔嗎?”而我總會毫不猶豫地說：”不后悔”。都說干一行，愛一行。我想，既然我選擇了臨柜工作，就要腳踏實地、一絲不茍、認認真真地干好它，爭取做一名優(yōu)秀的臨柜人員。
作為臨柜人員，我懂得臨柜工作的重要性，它是客戶直接了解我行的窗口、平臺，是溝通顧客與銀行的橋梁。因此，我產(chǎn)生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱忱對等客戶。在銀行業(yè)競爭日嚴峻的形態(tài)下，我強烈地意識到：只有更周到、更貼心、更快捷的優(yōu)質(zhì)服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象口碑，吸納更多的存款。
臨柜人員的一份耐心，換來顧客的滿足，這是我工作的最大的成就。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事，而我總是認真接待，不敷衍、怠慢客戶，耐心仔細地辦好每一筆業(yè)務。有一次，已過了下班時間，最后一扇大門即將拉上，我正準備軋帳。這時，一位客戶急匆匆地走進來，詢問是否可以存款，我忙起身招呼，并請他填好存款憑條，他向我們訴苦，他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑了幾家銀行，對方都說已下班不能存，無奈之下，他想還是好拿著現(xiàn)金回家，但始終覺得不妥，于是抱著試試看的心態(tài)又跑到x銀行，沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現(xiàn)金，快速地辦理了存款業(yè)務，臨走前，他由衷地說了一句：“這下我總算無后顧之憂，真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興，其實，我只是做了一個臨柜人員應該做的工作。
然而，在臨柜工作中不僅需要一份耐心，而且還需要一份熱忱，急客戶之急，想客戶所想，竭力地為客戶排憂解難。記得有一回下午班，我早早地去了營業(yè)所，趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票，正當埋頭整理時，忽然感覺有聲音從柜臺外傳來，我忙驚覺地從座位上站起來，發(fā)現(xiàn)柜臺外站著一位面容憔悴的大媽，正惆悵地望著我，可當時上班時間未到，我的尾箱還未到場，我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理，而當時恰逢業(yè)務高峰期，那幾個柜臺客戶排了長隊。大媽仍然站在我的柜臺外，雙手駕在柜臺上，有氣無力地告訴我她身體很不舒服，急需取錢去醫(yī)院看病，望著大媽蒼白的臉色，我不忍心再拒絕她，再看看兩個坐班的同事忙得不可開交，正當我感到束手無策時，突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項，便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說：“謝謝，謝謝……”。其實，在臨柜工作中，像這樣意想不到的事是時有發(fā)生。還記得有一回上午班，辦理業(yè)務后，我發(fā)現(xiàn)柜臺上有些亂，便隨手整理了一下，突然發(fā)現(xiàn)柜臺外放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣，我立即將此事報告營業(yè)經(jīng)理，營業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時，來了一位中年顧客，滿臉焦急地柜臺外轉(zhuǎn)悠，當我招呼他時，方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經(jīng)理，經(jīng)過一番仔細地核實之后，確認失主就是他，便將錢如數(shù)交還給他，并請他當面點清收妥，那位顧客拿著錢激動地說：“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”?？偹阄餁w原主，我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡單，可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務態(tài)度固然很重要，但過硬的業(yè)務素質(zhì)也是必不可少的。平時不但要多練業(yè)務技能，還要多學相關業(yè)務知識。在支行營業(yè)部這個大家庭中，有許多業(yè)務水平高，業(yè)務全面的同事，在這里我虛心請教，孜孜不倦，從他們那里我學到了很多東西，同時也豐富了自身的.臨柜經(jīng)驗。隨著業(yè)務種類的增多，營業(yè)中心的業(yè)務量也越來越大，幾乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事之間主動協(xié)作，相互溝通。雖然時常加班加點，也頗感辛苦和勞累，但我們總是毫無怨言。