最優(yōu)電梯銷售年度計劃書大全(15篇)

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    計劃可以幫助我們節(jié)省時間和提高工作效率。最后,要對計劃進行審查和評估,以發(fā)現(xiàn)可能的改進和提升空間。執(zhí)行計劃時,要注重溝通和協(xié)作,避免信息不暢通和工作重復(fù)。
    電梯銷售年度計劃書篇一
    一、針對人群:因為回龍觀的夠房人群2/3都是換房業(yè)主1-2居換3居室,這部分人群都是改善性住房,大部分都是三代人,換大房子,所以說這一類的客戶對房子的要求是1-3層的大三居室;還有一總客戶是年輕的首次置業(yè),但是這種客戶首付弱,面對高價兩居肯定忘而卻步,暫時買個小點兩居過渡,或是資金充沛行的`客戶稍加點錢,買個樓層高點的三居,雖然樓層高點爬樓梯和同樣價錢買個面積大點的三居,他們肯定會更加傾向后者的!所以咱們的客戶群是前者!
    二、價差方面:如果107平米房屋價格下降5-10萬,那么您想買的房子下降總額一定更多,甚至是以倍數(shù)的關(guān)系在降;相反,在房價上漲階段換房就很不合適,這也是現(xiàn)在市場交易二次置業(yè)占比高的原因。
    如果以上幾點您認同的話,那么您換房過程將會很輕松。
    關(guān)于賣房,下圖可以反映出現(xiàn)買、賣雙方心理價位預(yù)期。房價上漲時,買方“被動”跟著業(yè)主價格走,雙方心理價位很接近容易成交;房價下降時完全不一樣,尤其是國家出臺政策干預(yù),買房人明顯少都觀望,雙方心理價格差距逐漸被拉大,最后,市場經(jīng)常發(fā)生的事情是很多業(yè)主追降,原本160萬可以成交,業(yè)主堅持162萬,考慮2天,業(yè)主同意了但是客戶要求再降,再考慮。。。。
    ,
    龍躍苑三區(qū)小區(qū)環(huán)境、地理位置在未來的兩年會逐步發(fā)展起來,距離8號線和13號線霍營和回龍觀東站只有10-15分鐘路程,適合考慮買地鐵沿線的客戶,4層的兩居房子基本會是首次置業(yè)的年輕人購買。您家同戶型同樓層的房子最近成交一套價格是160萬,精裝修,現(xiàn)在龍躍三有8套2居的在賣 ,報價基本在160-180萬左右,我認為這種戶型和樓層的成交價格大概在157萬-162萬區(qū)間。
    交。
    最后,祝您生活愉快!有什么事情您隨時可以來電話,也可以來我們店龍躍苑一區(qū)西北門鏈家地產(chǎn)。
    經(jīng)
    紀人:
    店經(jīng)理:
    電梯銷售年度計劃書篇二
    轉(zhuǎn)眼20xx上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在做好20xx年上半年工作總結(jié)的同時,也做好20xx年銷售下半年工作計劃:
    xx部門負責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
    鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
    客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù). 要建設(shè)好三個渠道:
    一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
    二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導(dǎo)。
    深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時處理問題,加強服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
    結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責(zé)任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
    完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。
    提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的`結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計,制定適當?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
    發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢. 加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
    要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。 加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),擴大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
    電梯銷售年度計劃書篇三
    銷售經(jīng)理的職責(zé)之重大無可厚非。作為一名銷售經(jīng)理,就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。對公司而言,銷售經(jīng)理是公司上級領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶,對客戶而言,銷售經(jīng)理與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售經(jīng)理代表著管理、指令、紀律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。
    我的工作計劃:
    第一、督導(dǎo)銷售人員的工作:
    其實要說督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應(yīng)的督導(dǎo),幫助他(她)順利完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。
    作為銷售經(jīng)理,需要督導(dǎo)的方面:
    1. 分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報批;
    2. 擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導(dǎo)實施;
    3. 擬訂年度預(yù)算,分解、報批并督導(dǎo)實施;
    4. 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;
    5. 把握重點客戶,參與重大銷售談判和簽定合同
    6. 關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決;
    7.組織建立、健全客戶檔案;
    8.指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;
    9.向直接下級授權(quán),并布置工作;
    10.定期向直接上級述職;
    11.定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;
    12.負責(zé)本部門人員晉升的提名;
    13.負責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行;
    14.負責(zé)統(tǒng)計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準確統(tǒng)計;
    15.根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。
    第二、督促銷售人員的工作:
    作為銷售經(jīng)理,需要督促的方面:
    1. 銷售部工作目標的完成;
    2. 銷售目標制定和分解的合理性;
    3. 工作流程的正確執(zhí)行;
    4. 開發(fā)客戶的數(shù)量;
    5. 拜訪客戶的數(shù)量;
    6. 客戶的跟進程度;
    7. 銷售談判技巧的運用;
    8. 銷售業(yè)績的完成量;
    9.良好的市場拓展能力;
    10.所轄人員的技能培訓(xùn);
    11.所轄人員及各項業(yè)務(wù)工作;
    12.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;
    13.銷售人員的計劃及總結(jié);
    14.潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;
    第三、銷售目標的制定:
    銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,
    已及市場,細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準進行實際的預(yù)估。
    隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員月銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,季度銷售業(yè)績是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。
    第四、定期的銷售總結(jié):
    其實,銷售總結(jié)工作是需要和銷售目標相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的.什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進的。
    定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。
    銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
    第五、銷售團隊的管理:
    銷售團隊的管理可以說是一個學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團隊。
    在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。
    公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,并胸懷感恩的心。
    現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品,那么,還會有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。
    我要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。
    第六、績效考核的評定:
    績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。
    對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。
    績效考核表的制定可以由我來做,大致的內(nèi)容包括:
    1.原本計劃的銷售業(yè)績
    2.實際完成業(yè)績
    3.開發(fā)新客戶數(shù)量
    4.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
    6.月簽單數(shù)量
    7.新增開發(fā)客戶數(shù)量
    8.丟失客戶數(shù)量
    9.銷售人員的行為紀律
    10.工作計劃、匯報完成率
    11.需求資源客戶的回復(fù)工作情況
    第七、上下級的溝通:
    銷售經(jīng)理也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時,也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實際困難。
    第八、銷售人員的培訓(xùn):
    銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于:
    1.提升公司整體形象
    2.提升銷售人員的銷售水平
    3.便于銷售經(jīng)理的監(jiān)督管理
    4.順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生
    我計劃的銷售人員培訓(xùn)包括:"電話銷售培訓(xùn)"、"銷售技巧的培訓(xùn)"等……內(nèi)容覆蓋面應(yīng)該來說還是很廣的,當然,我也會根據(jù)公司的實際情況,在培訓(xùn)中間穿插一個案例分析、實戰(zhàn)演練等。
    一、計劃概要
    本計劃主要內(nèi)容為xxxxxxxx有限公司 2015年銷售部工作思路、工作內(nèi)容、時間安排等。
    本計劃目的在于強化銷售工作的日常管理,提高銷售的計劃性、有效性和針對性,使銷售工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略完成和年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
    二、計劃依據(jù)
    本計劃依據(jù)公司產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目標、銷售部人員和管理現(xiàn)狀、市場需求和競爭實際情況制定。
    銷售部現(xiàn)狀分析如下:
    1)沒有推銷意識,更多的承擔的是客戶服務(wù)的任務(wù)
    2)工作隨機性大,沒有形成一定策略和計劃
    3)銷售競爭力弱,未形成良好的銷售局面
    4)人員銷售能力低下,且水平參差不齊
    5)銷售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺,工作主動性需進一步提升
    6)人員儲備不足,與公司規(guī)劃不匹配
    7)員工成長機制未形成,新員工培訓(xùn)缺乏,日常知識積累缺乏
    8)日常工作松懈,個別時間段存在聚眾聊天、沒有緊迫感(電話量平均在2個左右)
    9)銷售考核沒達到預(yù)期效果,部分指標應(yīng)付成分居多
    三、銷售工作策略、方針和重點
    為確保銷售工作具有明確的行動方向,銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針,用以指導(dǎo)全年銷售工作的開展。
    1、銷售部門工作策略:
    要事為先,步步為營;優(yōu)勢合作,機制推動。
    要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情; 步步為營:在解決重要問題的同時,充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠規(guī)劃和安排,做到有計劃的層層推進。
    優(yōu)勢合作:充分發(fā)揮每個銷售人員的能力,利用每個銷售人員的能力優(yōu)勢為團隊做貢獻;
    機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制,通過機制推動能力養(yǎng)成、管理改善和績效提高。
    2、工作方針:
    以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),逐漸形成銷售工作常態(tài)機制,并最終提高銷售人員和部門的工作績效。
    以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),
    以形成銷售工作常態(tài)機制為重點
    以提高工作績效為目的
    3、工作重點
    1)、規(guī)劃和實施銷售技能培訓(xùn):強化銷售人員培訓(xùn),并逐步形成銷售人員成長機制
    2)、強化銷售規(guī)劃和策略能力:注重銷售的策略性,和銷售的針對性(我們的每接的一單都需要策略)。
    4)、完善激勵與考核:針對性提供員工考核
    5)、強化人才和隊伍建設(shè):開設(shè)銷售2-3部的人員都需要加緊完善自己
    四、銷售工作目標
    根據(jù)市場競爭情況,結(jié)合公司產(chǎn)品經(jīng)理制,銷售部制定出今年的銷售目標。并以此作為日常銷售工作的依據(jù)。
    五、銷售技能培訓(xùn)
    1、學(xué)習(xí)時間
    每周一早上各部門經(jīng)理開個小會指出各自缺點,并加已完善。
    每天中午打球培養(yǎng)兩個部門之間的競爭意識。
    六、銷售策劃
    銷售是一個系統(tǒng)工程,需要不斷的強化和推進,形成銷售局面,挖掘銷售商機,并達成銷售成交。
    1、日常銷售策略:商機優(yōu)先,策略跟進
    商機優(yōu)先:客戶溝通中以客戶需求為導(dǎo)向,并在日常溝通中優(yōu)先安排商機的跟進與聯(lián)絡(luò);
    七、日常銷售管理
    1、銷售日常工作
    一.為主要的工作來做:
    1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應(yīng)作為一項主要的工作來抓。
    2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識。
    3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
    4)市場分析。
    也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?BR>    5)銷售方式。
    就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
    6)銷售目標
    根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正!
    7)客戶管理。
    就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
    總結(jié): 根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約, 使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費. 我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
    之前我從未從事過這方面的工作. 不知這分計劃可否有用. 還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)! 我堅信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!
    電梯銷售年度計劃書篇四
    20xx年第一季度每月銷售目標:10萬;(3--5月)
    第二季度每月銷售目標:15萬;(6--8月)
    第三四季度每月銷售目標:20萬;(9月后)
    年度銷售總目標:30w+45w+120w=195萬。
    3月份培養(yǎng)成熟人員3-4人,以后每月遞增2人。每月實行淘汰制度。
    3-1.施行行業(yè)深耕策略,小組運做。初步設(shè)定2人為一小組團隊,主要負責(zé)一具體行業(yè)。3月份開始每個小組承擔3w業(yè)績目標,5月開始每月承擔5w業(yè)績目標。
    3-2.施行嚴格的銷售目標日檢討制度。
    3-3.嚴格管制銷售意向客戶數(shù)量,量化并分析銷售行為,控制銷售過程。
    xxxx
    xxxx
    個人希望透過三個月左右時間在六月份能建立穩(wěn)定的銷售局面,并將依第一季度開展情況調(diào)整第二第三第四季度銷售預(yù)測及人員配置。
    電梯銷售年度計劃書篇五
    計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。
    二、市場營銷現(xiàn)狀
    計劃的這個部分負責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
    1.市場情勢
    應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分與地區(qū)細分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
    2.產(chǎn)品情勢
    應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
    3.競爭情勢
    主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
    4.宏觀環(huán)境情勢
    應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
    三、機會與問題分析
    應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
    1.機會與挑戰(zhàn)分析
    經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
    2.優(yōu)勢與劣勢分析
    應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,與機會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
    3.問題分析
    在這里,公司用機會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計劃中必須強調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導(dǎo)致隨后的目標,策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
    四、目標
    此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標有關(guān)的基本決策,這些目標將指導(dǎo)隨后的策略與行動方案的擬定。
    有兩類目標-----財務(wù)目標和市場營銷目標需要確立。
    1.財務(wù)目標
    每個公司都會追求一定的財務(wù)目標,企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤。
    2.市場營銷目標
    財務(wù)目標必須要轉(zhuǎn)化為市場營銷目標。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。
    目標的確立應(yīng)符合一定的標準:
    ·各個目標應(yīng)以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。
    ·各個目標應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。
    ·如果可能的話,目標應(yīng)分層次地加以說明,應(yīng)說明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來。
    五、市場營銷策略
    應(yīng)在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現(xiàn)。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現(xiàn)。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。
    策略陳述書可以如下所示:
    目標市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。
    產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
    價格:價格稍高于競爭廠家。
    配銷渠道:主要通過各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。
    服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。
    廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預(yù)算增加30%。
    研究與開發(fā):增加25%的費用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。
    市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監(jiān)視競爭者的舉動。
    六、行動方案
    策略陳述書闡述的是用以達到企業(yè)目標的主要市場營銷推動力。而現(xiàn)在市場營銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。
    七、預(yù)計盈虧報表
    行動方案可使經(jīng)理能編制一個支持該方案的預(yù)算,此預(yù)算基本上為一項預(yù)計盈虧報表。主管部門將審查這個預(yù)算并加以批準或修改。
    八、控制
    計劃的最后一部分為控制,用來控制整個計劃的進程。通常,目標和預(yù)算都是按月或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現(xiàn)未能達到目標的部門。
    有些計劃的控制部分還包括意外應(yīng)急計劃,簡明扼要地列出可能發(fā)生的某些不利的情況時公司應(yīng)采取的步驟。
    電梯銷售年度計劃書篇六
     1、管理營銷信息與衡量市場需求
     (1)、營銷情報與調(diào)研
     (2)、預(yù)測概述和需求衡量
     2、評估營銷環(huán)境
     (1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢
     (2)、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境)
     3、分析消費者市場和購買行為
     (1)、消費者購買行為模式
     (2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
     (3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
     4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構(gòu)與政府市場)
     5、分析行業(yè)與競爭者
     (1)、識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,市場競爭觀念)
     (2)、辨別競爭對手的戰(zhàn)略
     (3)、判定競爭者的目標
     (4)、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢
     (5)、評估競爭者的反應(yīng)模式
     (6)、選擇競爭者以便進攻和回避
     (7)、在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進行平衡
     6、確定細分市場和選擇目標市場
     (2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
     1、營銷差異化與定位
     (1)、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化
     (2)、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異
     (3)、傳播公司的定位
     2、開發(fā)新產(chǎn)品
     (1)、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機會與威脅分析)
     (2)、有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計
     (3)、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場測試,商品化
     3、管理生命周期戰(zhàn)略
     (1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個階段
     4、自身定位——為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補缺者設(shè)計營銷戰(zhàn)略
     (1)、市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額
     (3)、市場追隨者戰(zhàn)略
     (4)、市場補缺者戰(zhàn)略
     5、設(shè)計和管理全球營銷戰(zhàn)略
     (1)、關(guān)于是否進入國際市場的決策
     (2)、關(guān)于進入哪些市場的決策
     (4)、關(guān)于營銷方案的決策(4p)
     1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝
     (1)、產(chǎn)品線組合決策
     (3)、品牌決策
     (4)、包裝和標簽決策
     2、設(shè)計定價策略與方案
     3、選擇和管理營銷渠道
     (1)、渠道設(shè)計決策
     (2)渠道管理決策
     (3)、渠道動態(tài)
     (4)、渠道的合作、沖突和競爭
     4、設(shè)計和管理整合營銷傳播(開發(fā)有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設(shè)計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預(yù)算,管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播)
     5、管理廣告,銷售促進和公共關(guān)系
     (2)、銷售促進
     (3)、公共關(guān)系
     6、管理銷售隊伍
     (1)、銷售隊伍的設(shè)計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰(zhàn)略,銷售隊伍結(jié)構(gòu),銷售隊伍規(guī)模,銷售隊伍報酬)
     2、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷的有效性
     3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制
     4、根據(jù)營銷部門的信息來進行戰(zhàn)略控制
     在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
     下面是公司xx年總的銷售情況:
     ……
     從上面的'銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
     客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
     1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
     2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
     3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
     4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
     現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。
     在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市常簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
     在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
     1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
     人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
    電梯銷售年度計劃書篇七
    根據(jù)以往我單位銷售工作中存在的優(yōu)點,在新的銷售工作計劃書中將繼續(xù)發(fā)揚,不足的部分將加大工作力度,爭取在最短的時間將其克服。以下是新的銷售。
    根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設(shè)的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發(fā)展,在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強。
    一、在xxx旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,迅速占領(lǐng)市場,成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可采取以下營銷工作計劃:
    1、在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組??梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头?、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務(wù)。
    2、制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。
    3、通過一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。
    4、主動出擊,承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。
    5、提供周到而豐富的系列服務(wù)。
    6、加強與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。
    二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年達到組團和地接人數(shù)2000人次的預(yù)期目標。
    1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
    2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
    3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
    4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。
    5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關(guān)單位、團體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價的廣告宣傳。
    三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系,操作實施計劃正在籌劃之中。
    1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而占領(lǐng)市場。
    2、把營銷重點放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
    四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
    目前的南昌旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
    五、旅行社營銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中,各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點,但同時其他業(yè)務(wù)也可兼做,并不矛盾。
    六、加強售后服務(wù),這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
    電梯銷售年度計劃書篇八
    3、公司經(jīng)營各類作物種子,主要包括水稻和油菜種子,以及少量的蔬菜種子。今年計劃水稻種子的銷售額為170萬,油菜種子的銷售額為110萬,各類蔬菜種子的銷售額為20萬。所售的水稻和油菜種子為中檔種子產(chǎn)品,各類蔬菜種子為國外進口的高檔種子產(chǎn)品。計劃三者的利潤之比為5:4:1。
    1、產(chǎn)品策略
    (1)、核心產(chǎn)品策略
    今年公司計劃憑借著中檔水稻和油菜種子較高的性價比,贏得一個較大的市場份額,計劃占領(lǐng)該地區(qū)相同產(chǎn)品市場份額的8%~10%。憑借著國外進口的各類蔬菜種子的優(yōu)秀品質(zhì),贏得一個較好的市場口碑,計劃占領(lǐng)該地區(qū)相同產(chǎn)品市場份額的4%~5%。
    (2)、種子有形產(chǎn)品及附加產(chǎn)品經(jīng)營策略
    公司所有產(chǎn)品的包裝桶裝,并在包裝桶外附加一小袋試樣,小袋為透明的,方便種子購買者很好的觀察種子的外觀,而且種子用完后包裝桶可用來提水等用途。公司產(chǎn)品商標的形狀和顏色與同類公司的商標有較大差別,確保標新立異,與眾不同,方便好認。公司提供最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品售后服務(wù),定期派遣相關(guān)專家下鄉(xiāng)教授農(nóng)戶種子正確的栽培和田間管理技術(shù),若農(nóng)戶出現(xiàn)種子質(zhì)量問題,百分之百解決農(nóng)戶的問題,彌補農(nóng)戶的損失。
    2、價格策略
    在該地區(qū)統(tǒng)一經(jīng)銷價的基礎(chǔ)上,視具體情況給予不同的返利及市場支持,額度分別為3%~6%、7%~10%;盡量保證同地區(qū)統(tǒng)一零售價,硬性要求促銷力度不能超過30%以上。市場監(jiān)察人員要及時了解市場,避免惡意壓價、降價等牟取利益的行為。
    3、促銷策略
    在種子銷售旺季進行促銷、打折、降價的優(yōu)惠活動,比如購買20畝田的種子用量就打8.5折優(yōu)惠并贈送1畝田的種子用量,購買10畝田的種子用量就打8.5折等活動,通過這些優(yōu)惠活動來刺激農(nóng)戶的購買欲望,從而提高公司種子的銷售量。
    4、廣告策略
    農(nóng)戶的生活,且成為農(nóng)戶生活中的一部分。但無論如何加大廣告的投入,這一投入不能超過年銷售利潤10%,不能影響公司的流動資金和下一年度的資金周轉(zhuǎn)。
    5、售后服務(wù)策略
    建立完善的售后服務(wù)機構(gòu),為農(nóng)戶提供及時和一流的售后服務(wù),讓農(nóng)戶用得放心。公司的科學(xué)顧問在工作時間內(nèi)熱線隨時開通,隨時為農(nóng)戶解決遇到的一切問題。而且,科學(xué)顧問每三天下鄉(xiāng)一次,親自在田間為農(nóng)戶解決問題。
    1、人員規(guī)劃
    公司的工作人員各司其職,同事之間相互幫助,與公司的發(fā)展共進退。但是,各自的工作必須按時按量的完成,否則依據(jù)未完成的工作的量扣除相應(yīng)的年終獎金,以此來提高公司員工的工作積極性。當然,在年假期間,派送公司的相關(guān)的工作人員進行相關(guān)的專業(yè)的培訓(xùn),從而提高公司工作人員的專業(yè)技能,更好的為公司服務(wù)。
    公司今年費用預(yù)算:經(jīng)理月工資為4000,年工資為48000。業(yè)務(wù)主管月工資為3500,年工資為42000??茖W(xué)顧問月工資為3500,年工資為42000。會計月工資為2500,年工資為30000。倉庫管理員月工資為20xx,年工資為24000。貨車司機月工資為2500,年工資為30000。工作人員年工資共計25.60萬,一年的廣告費用為20萬,工作人員的培訓(xùn)費用為5萬,差旅費用為5萬,年終獎金為10萬,其他雜費費用為10萬,共計75.60萬。
    電梯銷售年度計劃書篇九
    在熟悉了公司的相關(guān)制度及自己以后將涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責(zé)之后,對于新一年的工作開展,特制定了20xx銷售
    年度工作計劃
    。
    1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
    4)培養(yǎng)對于展會過程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施。
    在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
    其次作為個人我需要努力做到并日趨完善的幾件事1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業(yè)務(wù)技能2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶,并維護好老客戶,經(jīng)常與客戶保持一個良好的溝通)
    安徽中觀展覽有限公司
    3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累,多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應(yīng)。
    在傳達產(chǎn)品信息時要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。
    4)工作要有一個明確的目標和詳細的計劃。要養(yǎng)成一個寫
    工作總結(jié)
    和計劃的習(xí)慣以便于將工作時間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。
    根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,完成各個時間段的銷售任務(wù)。
    并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
    我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    一、指導(dǎo)思想
    以全面落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中;以加強學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進企業(yè)實現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標而努力奮斗。
    二、工作目標
    藍圖繪就,目標確定,關(guān)鍵在于抓好落實。為使目標如期實現(xiàn),要切實做好以下四方面工作:
    一、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標。
    俗話說“意識反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此,面對新的工作崗位,新的工作環(huán)境,今年要突出做好兩個方面的工作:
    (一)加強認識,轉(zhuǎn)變工作角色。
    面對當今世界嚴峻的經(jīng)濟形勢,今年當務(wù)之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個認清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,認清工作形勢。為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
    (二)實事求是,重建職業(yè)規(guī)劃。
    目標就是方向,有了前進的方向就有了奮斗目標。因此,一方面要本著實事求是、適當超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標,然后將三年發(fā)展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現(xiàn),努力實現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè),因績提升,促進綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標不流于形式,促進各項目標順利進行。
    三、加強學(xué)習(xí),提升個人素質(zhì)
    學(xué)習(xí)是歷史使命,是時代要求,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終,要通過學(xué)習(xí)達到“身強體健”。因此,要從三方面著手:
    (一)加強思想政治學(xué)習(xí)。
    思想政治一直是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),隨著社會的發(fā)展,人們的思想越來越活躍,更善于觀察問題,分析問題,思考問題。作為一名新世紀的青年,更要自覺加強思想政治的學(xué)習(xí),使自己更好的服務(wù)于企業(yè),服務(wù)社會。因此,要積極做好以下三方面:
    一要加強鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),運用馬克思主義的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹唐安煤礦各項政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅定性。
    二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井,建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井,爭做自主保安型員工的大潮中來,圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標,積極進行個人品德教育活動,進一步加強職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學(xué)習(xí),努力強化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻精神。
    電梯銷售年度計劃書篇十
    (一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
    x部x負責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
    深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。x年x去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結(jié)算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額。x要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
    (二)加強服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
    客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。要建設(shè)好三個渠道:
    一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
    二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導(dǎo)。
    三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時處理問題,加強服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升x部x服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
    電梯銷售年度計劃書篇十一
    一、行政部自身建設(shè):行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設(shè)目標為:
    1、完善部門組織職能;
    2、完成部門人員配備;
    3、提升行政從業(yè)人員
    專業(yè)
    技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
    4、提高部門工作質(zhì)量要求;
    5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務(wù)。
    二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
    三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
    1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
    2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
    3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
    第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理.
    行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處
    其他
    目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。
    一、企業(yè)文化的深化塑造
    企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
    1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
    1、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
    3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
    4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
    二、建立公司內(nèi)部溝通機制
    1、建立民主評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作
    成績
    、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。
    2、行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、
    學(xué)習(xí)
    、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
    3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。
    4、規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。行政部在第九年一月三十一日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
    三、員工培訓(xùn)制度
    員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
    1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
    2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
    3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的`考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
    第三部分建立人才招募與評定薪資標準.
    行政的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。行政部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,行政部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。
    考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,行政部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
    一、招聘具體實施方案:
    1、招聘前應(yīng)做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。
    2、安排
    面試
    應(yīng)注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋。
    3、規(guī)范行政招聘與配置,行政部起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》,請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。
    4、計劃采取的招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)為主,兼顧報刊、推薦等。其中網(wǎng)絡(luò)招聘主要考慮:中華英才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)等(具體視情況另定)。
    二、人員流動與勞資關(guān)系
    協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是行政部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。第八年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
    1、人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%。
    2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
    三、薪酬管理
    根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設(shè),從而對公司的長遠發(fā)展帶來一定的影響。通過行政部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。
    四、員工福利與激勵
    在第八年,計劃對公司福利政策進行大幅度的變革,使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
    1、計劃設(shè)立福利項目:員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、住房公積金(服務(wù)滿三年以上職員方可享受此項福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金等。
    2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
    3、第八年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司總經(jīng)理審批,通過后進行有組織地宣貫。
    4、自4月份起,行政部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(nèi)(6月30日前)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
    第四部分第八年行政費用預(yù)算
    行政管理費用主要是由兩大部分組成,人事費用和行政費用。在總結(jié)上年年度行政總費用的同時,其中有兩件事值得在以后的工作中完善:1、網(wǎng)絡(luò)招聘注意事項,公司的招聘形式主要是網(wǎng)絡(luò)招聘,網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢是授眾廣,價格低,但缺點是,無效的信息太多,因此在以后的招聘中,一定把招聘廣告書寫清楚詳盡,并且避免在一個網(wǎng)站連續(xù)登記2個月以上。2、行政費用控制,公司的行政消耗整體來說不是很高,但是在工作中不是沒有問題,比較明顯的就是使用跟蹤,第九年無論是低值易耗品還是設(shè)備將建立相應(yīng)的跟蹤機制。
    楓尚奧園自2012年04月份啟動銷售以來,進展還算順利,雖然遇上全國政策性打壓,本地市場低迷期,但因交通局團購優(yōu)惠力度大,仍然做到了開門紅。由于時間緊迫也給資金儲備帶來了很大的壓力。由于目前施工進度加快,為了實現(xiàn)解決項目資金問題,下半年必須進行攻堅戰(zhàn)。為了使整體項目形象在故城市場上贏得良好的回應(yīng),且避免2012年資金鏈條的不良銜接,在整體房地產(chǎn)市場形勢依然嚴峻的局面下,要求我們提早制定出切實可行的的營銷計劃,在執(zhí)行的的過程中緊密結(jié)合市場變化,并及時調(diào)整營銷以及推廣思路?;诖耍瑢?012年下半年營銷及廣告推廣計劃制定出來,上報公司領(lǐng)導(dǎo)。內(nèi)容如下:
    一、 計劃時間安排:
    2012年7月15日—2015年2月15日,劃分為緊急促銷期、熱銷期、持銷期三個大階段。其中緊急促銷期為8月15日至10月15日,熱銷期為11月15日至2015年2月10日,其他時間為持銷期。
    二、 營銷計劃:
    分為營銷計劃+營銷管理+推廣計劃三個部分+保障
    (一)銷售計劃
    1、 銷售目標
    2012下半年總體銷售任務(wù)為5000萬元,以下為根據(jù)此銷售目標值制定的銷售任務(wù)額表格。
    2、 銷售任務(wù)完成時間 ,見表(一):
    1
    衡水恒基置業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
    3、 放盤計劃 結(jié)合2012年銷售任務(wù)額,半年銷售額為5000萬元,需要在7個月內(nèi)完成,故需要對房源銷控做出調(diào)整,如下:
    1)2012年10月底放出一期二批房源,以確保銷售房源的充足性。
    2)緊急促銷期及持銷期以消化一期首批剩余房源為主。
    3)熱銷期主要以一期二批房源為主。
    4)如銷售狀況良好再加放二期部分房源或按當時形勢進行房源調(diào)整。
    4、 價格策略
    改變目前的價格虛高而成交價不高的現(xiàn)況,適當調(diào)高二、三樓層價格,逐步收縮優(yōu)惠幅度,從而使實際成交價提高,達成盈利目標。
    價格調(diào)整計劃:
    節(jié)奏一:于2012年7月26日二、三樓層提高單價提高20元。
    節(jié)奏二:于2015年2月26日整體房價提高50元。
    優(yōu)惠政策:
    節(jié)奏一:于2012年7月26日由目前九折收縮為九二折。
    節(jié)奏二:于2012年10月7日由九二折收縮為九五折。
    節(jié)奏三:于2012年2月26日由九五折收縮為九七折。
    5、 銷售策略
    1)鑒于節(jié)后銷售的難點為快速回款和持續(xù)性價格的遞增。故銷售部在原有銷售策略的基礎(chǔ)上,主要制定了系列組合式銷售策略:
    利用推廣間歇期,進行行銷工作,對集中拆遷區(qū),城中村集中區(qū),以及青罕、坊莊等重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面地毯式派單咨詢的方式,集中對這些區(qū)域進行傳播,提高對意向客戶群體的重點宣傳。
    2)每個銷售階段選擇廣告推廣媒體進行廣告推廣,加大項目市場認知度,吸引更廣泛的客層,加大銷售力度,奠定良性循環(huán)的基礎(chǔ)。
    2
    3)通過不同銷售階段對市場情況的調(diào)研,時刻掌控市場情況,以根據(jù)
    市場變化隨時調(diào)整銷售思路。
    (二)銷售管理
    1)準備工作
    a、核對銷控。與財務(wù)將銷控核對清晰,做到時時更新,日日核對,防
    止銷控出現(xiàn)問題。
    b、核對價格。與財務(wù)核對銷售價格,統(tǒng)一銷售政策。
    c、人員準備。各崗位人員明確到人,要求以業(yè)務(wù)為準,以服務(wù)為準。
    d、廣告發(fā)布資金準備。為了加快銷售和增大銷售力度,選擇不同媒體
    發(fā)布廣告,準備相應(yīng)資金,落實發(fā)布。
    e、確立項目各類別定位,明確商業(yè)業(yè)態(tài)分布,制定統(tǒng)一銷售說辭,由
    開發(fā)商認可后,宣傳推廣。
    f、廣告發(fā)布計劃制定,設(shè)計物料準備,項目向外宣介的各種設(shè)備及裝
    修規(guī)格的落實。
    g、項目現(xiàn)場銷售中心裝修設(shè)計及裝修,物料購置。
    2)銷售流程制定(見附件)。
    (三)推廣計劃
    此次推廣計劃以市場行情為依托,結(jié)合項目情況在縣城主流宣傳媒介上
    進行項目推廣及信息發(fā)布。選擇適宜的媒體組合,主要分為兩大部分:主流媒體+附和媒體,主流媒體以報紙、戶外、字幕飛播為主,后以短信、車體、站牌為附和媒體,各種主題推廣活動用以配合宣傳,以烘托氛圍,加大力度制造人氣,并達成成交。形式選擇、推廣時間上根據(jù)銷售計劃做出相應(yīng)調(diào)整,最終以突出階段性主推產(chǎn)品特性選為重點,完成階段性銷售目標為目的。
    1) 報紙
    作為常規(guī)房地產(chǎn)行業(yè)主打常規(guī)媒體,因有發(fā)放及時,覆蓋面廣,費用
    較低,可大量投入。
    2) 戶外
    根據(jù)我項目情況,目前項目圍擋戶外產(chǎn)生的效果越來越明顯,已有戶
    外面積可以滿足項目推廣需求,為更好的推廣項目,建議制作200
    塊3m×2m的寫真kt板,由廣告公司貼至每個城中村路口。
    3) 字幕飛播:
    電視字幕飛播信息傳播范圍廣,信息傳遞速度快。
    (四)保障(需要公司配合支持的工作)
    1)工程進展情況
    項目工程進展的情況屬于最為直觀地項目情況體現(xiàn),勢必將直接影響項目于市場中口碑的樹立以及影響銷售工作的進程與發(fā)展,無論是已成交客戶還是未成交客戶,此項必然成為最為直接的關(guān)注焦點。
    2)各種手續(xù)證件取得的速度
    由于公司手續(xù)不具備,前期銷售無論從價格還是從銷售回款等多方面受到制約,因此取得相關(guān)手續(xù)成為項目健康度的重要環(huán)節(jié),價格的提升也與此直接相關(guān),在一定程度上對老客戶口碑以及現(xiàn)場新接待客戶造成了影響,為了項目順暢推廣必須保證此項工作的時效性。
    3)財務(wù)收款的配合
    確保每日均可進行收款工作,其中包括周、六日,法定假日,不再對定金和首付款的收取時間進行約定,在必要的情況下延長日收款時間,或保障下班后財務(wù)人員通訊暢通,隨時可進行收款事宜。
    4)信息工作的溝通
    工程或政策等方面相關(guān)內(nèi)容的變更及時與銷售部門進行溝通,保障銷售部對客戶銷講說辭以及對外口徑的一致性輸出。
    5)傭金的及時結(jié)付,保證銷售隊伍穩(wěn)定。
    6)及時召開分階段研討會,適時調(diào)整營銷策略及修正階段性問題。
    楓尚奧園銷售部
    2012年7月17日
    隨著2015年的結(jié)束,我們迎來了充滿激情和忙碌的2016年,回顧這一年的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與關(guān)心,使我快速的融入這個大家庭中,進入自己的角色。針對房地產(chǎn)行業(yè)的特點和現(xiàn)狀,結(jié)合本人這半年多來對“房產(chǎn)銷售”的理解與感悟,特對2016年的工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。
    一、宗旨
    銷售的中心就是業(yè)績,本計劃是竭盡全力完成每月362萬的銷售任務(wù),將勤補拙!
    二、目標
    1. 全面、深入地掌握項目基礎(chǔ)知識和優(yōu)點,做到應(yīng)用自如。
    2. 根據(jù)自己搜索到的信息,每日call客40組以上。
    3. 每月鎖定有意向客戶20組并進行跟進。
    4. 力爭每月完成銷售任務(wù)。
    三、工作開展
    眾所周知,現(xiàn)代房地產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù) 和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)”,所以前期工作即是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行的。
    1. 多渠道廣泛收集客戶資料,并做初步分析進行錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷
    提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
    2. 對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需求及時通知房源和價格等信
    息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如房源緊張,價格要上漲等,挑起購買欲望。
    3. 在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心里動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
    4. 在交流的過程中,鎖定有意向客戶,并保持不斷的聯(lián)系溝通,提高看房幾率。
    5. 在面談之前要做好各種充分的準備,做到對房源、面積、價格等了如指掌。
    6. 對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難,
    調(diào)整心態(tài),繼續(xù)戰(zhàn)斗!
    7. 鍛煉弱項,不斷進取,克服不敢給客戶打電話的缺點等。
    8. 在總結(jié)和摸索中前進!
    四、計劃評估總結(jié)
    在每個月后,對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下個月的工作計劃開展做準備。
    2016年工作計劃總結(jié)
    銷售部:徐階平 2016年3月1日
    一、加強自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。進行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。
    二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
    三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案。我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點是××*公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標及詳細的執(zhí)行方案。
    四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
    五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務(wù)圓滿達成。我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
    六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
    電梯銷售年度計劃書篇十二
    計劃書是為活動作出預(yù)想和安排的一 種事務(wù)性文書。為避免工作的盲目性,必須前有計劃、后有總結(jié)。下面小編為大家?guī)礓N售部年度計劃書,供大家參考!
    隨著××區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。××年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我××區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
    著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。××年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
    1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
    2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
    3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
    4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
    根據(jù)××年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
    1、技術(shù)交流:
    (1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
    (2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
    2、客戶回訪:
    的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
    (2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我××年工作重點。
    3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
    充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
    4、售后協(xié)調(diào):
    目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,"賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)",在下一步工作中,我們要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
    本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
    新春即將來臨,大地萬物復(fù)蘇,生機盎然,新年新氣象。20××年度的工作即將展開,作為銷售部的領(lǐng)頭人,提升銷售業(yè)績是我為之奮斗的目標。20××年度銷售部工作,我將重點放在以下幾方面:
    隨著終端門店網(wǎng)點的持續(xù)增長,市場督導(dǎo)的職責(zé)也逐步轉(zhuǎn)為重要角色。督導(dǎo)是總部與全國各地合作商溝通的重要樞紐,如果督導(dǎo)的工作環(huán)節(jié)跟不上,信息傳達不及時或者信息傳達失誤。最終將導(dǎo)致合作商對公司的忠誠度降低,直接影響到我司的品牌聲譽。
    按目前我司的發(fā)展趨勢,將逐步以第三方合作店為主要的經(jīng)營路線,那么市場督導(dǎo)將是重中之重。為了能更好的為第三方合作提供良好服務(wù)質(zhì)量及客情維護,建議增聘綜合素養(yǎng)、學(xué)歷相對較高的督導(dǎo)人員。
    回望20××年度普遍存在的終端人員缺乏學(xué)習(xí)、工作激情,20××年將圍繞著營運手冊進行終端人員全員學(xué)習(xí),制訂每日一學(xué)、每日一考核的學(xué)習(xí)計劃,提升終端銷售人員對我司的認識及工作積極主動的意識。
    銷售部需要不斷的收集更多的行業(yè)信息及市場動態(tài),走訪終端,掌握目前茶行業(yè)市場銷售信息,了解各地市場容量、經(jīng)濟狀況、人口及消費習(xí)慣等。便于制訂行之有效的提升銷售業(yè)績方案。
    針對春秋茶上市及各傳統(tǒng)大節(jié)日制訂對應(yīng)促銷方案,促進門店業(yè)績及第三方訂貨業(yè)績的提升。
    進一步規(guī)范門店管理工作,便于市場督導(dǎo)工作開展,制訂門店巡查工作表,主要針對日常門店工作、門店形象、銷售業(yè)績、庫存情況、廣宣品配置等等。
    第三方合作商是我司的主要業(yè)務(wù)來源,20××年將進行全國各地門店片區(qū)劃分,分配片區(qū)給市場督導(dǎo)及儲備干部,做到分工明確、責(zé)任到人,制訂每日一電話,每周下店的工作任務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量!
    企業(yè)的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一支 亮劍 的銷售團隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。銷售部在20××年有信心,有決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下為公司再創(chuàng)新的輝煌!
    1.市場分析,根據(jù)市場容量的飽和程度和個人、團隊的協(xié)調(diào)能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額80萬元。
    2.適時作出工作計劃,每人必需根據(jù)分解下來的任務(wù)制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。及時反饋在業(yè)務(wù)拓展過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件。
    3.注重績效管理與考核,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
    4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,關(guān)注相關(guān)的一些政策和發(fā)展方向,更好為客戶服務(wù)。如果可能的'話可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
    5.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。做好相關(guān)咨詢業(yè)務(wù),各業(yè)務(wù)人員應(yīng)熟記各種套餐的收費標準,特別是主推的幾種套餐,比如合家歡20××、全家福20××、42選10等 大眾需求量大幾款節(jié)目,更好地服務(wù)于客戶。
    6.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在實施過程中各項工作的順利執(zhí)行。
    1.考慮到當?shù)氐慕煌ê蛷V告的宣傳力度問題,只能從最基礎(chǔ)的方法著手,印制宣傳彩頁,確保每日的任務(wù)分發(fā)到個人,保證每天需要發(fā)放的數(shù)量,地區(qū),效果等。各個片區(qū)的幾個重點小區(qū)必須落實到個人;同時像在富鹿廣場的led的顯示器的廣告也需要每天的循環(huán)播放。其他的幾個人群比較集中的的廣場同樣的也要有鮮明的標志性的廣告排位。
    2.宣傳的片區(qū)需要劃分,每月需要輪流在不同的片區(qū)做宣傳,北校場/南教場、茶坊,富城鎮(zhèn),城關(guān)等重點宣傳。屆時宣傳車,宣傳頁,橫幅,廣告的投放都必須到位。做好各個小區(qū)的市場調(diào)研,主要針對的是最近幾年開盤的新小區(qū),高檔小區(qū),針對不同的人群推薦不同的套餐系列。
    3、積極向分公司聯(lián)系營銷新政策,大家互相學(xué)習(xí),共同進步,隨著同行業(yè)的不斷增多,競爭也是日益激烈,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,關(guān)注相關(guān)的一些政策和發(fā)展方向,更好為客戶服務(wù);我們最大的對手是電信的網(wǎng)絡(luò)電視,要根據(jù)我們的價格優(yōu)勢如果可能的話可以和電信分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
    4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。做好新客戶的開發(fā)和老客戶的維護,回顧我們的工作有1/3的新客戶是老客戶轉(zhuǎn)介紹來的。
    5.在小區(qū)內(nèi)懸掛宣傳橫幅,這個就要個小區(qū)的負責(zé)人切實的和物業(yè)部聯(lián)系,配合我們的工作的順利進行,小區(qū)的門口、物業(yè)部門口、主干道,小區(qū)內(nèi)廣場等,凡是人流量大的地方都得可以看到我們的宣傳,需做到醒目、明顯。
    以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
    電梯銷售年度計劃書篇十三
    為做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標和經(jīng)營思路的前提,我憑借我自身工作經(jīng)歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。
    1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經(jīng)營權(quán)、廣告投放
    2、基礎(chǔ)團隊:銷售、設(shè)計、安裝、文員、(老板)
    3、基本制度:工資制度、各種規(guī)范性文件
    (一)店面工作表格化管理
    1、日??蛻魜碓L登記
    2、日常客戶合同登記
    3、日??蛻艋卦L等記
    4、日??蛻敉对V與信息反饋登記
    5、日常店面人員工作交接登記
    6、日常店面設(shè)計師派單登記
    7、日常店面財務(wù)登記
    8、日常店面人員考勤
    (二)形成例會制
    1、通過日、周、月例會總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果,下發(fā)和明確今天的目標作任務(wù)。
    2、及時傳達公司和商場相關(guān)文件和通知。
    3、激發(fā)員工責(zé)任感,完善激勵機制,調(diào)動店面人員的積極性。
    4、優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)
    (三)加強賣場巡視的督導(dǎo)的作用
    1、主要對商品陳列,衛(wèi)生清潔,員工形象,人員的服務(wù)態(tài)度,促銷情況檢。
    2、調(diào)動銷售人員的積極性,活躍氣氛。
    3、維護賣場環(huán)境整潔,及時主動協(xié)助導(dǎo)購人員解決消費過程中的問題。
    4、收集顧客建議和意見及時反饋公司。
    (一):銷售目標管理與細化
    1、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù)、競品、同級市場、政策、環(huán)境
    2、前景預(yù)測,全員認可銷售目標
    3、任務(wù)分解:時間分解、店面分解(人員分解)
    4、目標激勵:通過現(xiàn)有制度進行各類有效激勵。
    5、方案支持:促銷方案、小區(qū)團購、廣告支持、促銷支持
    (二)優(yōu)化自身資源,開拓多渠道,提高門店業(yè)績:
    1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標和推廣的方案)
    2、提升現(xiàn)有團隊的服務(wù)和技巧提高店面的成交率,具體工作計劃如下:
    a、提升店面銷售的服務(wù)意識
    操作方向:制定統(tǒng)一的服務(wù)標準,引入考核機制。
    b、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧
    操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)
    c、針對自己對產(chǎn)品賣點進行重新梳理,找尋產(chǎn)品的優(yōu)點及給客戶帶來的利益點。
    操作方向:產(chǎn)品賣點,銷售話術(shù),攻心銷售等培訓(xùn)
    d、對競品調(diào)研與分析。
    操作方向:對競品調(diào)研與分析,找準自身品牌真正的經(jīng)爭對象,找尋競品優(yōu)缺點,實行有效競爭。。
    3、擴大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度
    操作方向:實行提高衣柜,電器的配套率來增加銷量
    4、做好店內(nèi)vip客戶的管理。
    操作方向:實行店內(nèi)vip客戶的登記管理,節(jié)假日定期回訪。
    1、產(chǎn)品特點銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練
    2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓(xùn)練。
    3、競品分析與標準話術(shù)
    4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標準話術(shù)
    5、電話接聽服務(wù)標準話術(shù)
    (1)負責(zé)對店面銷售人員,設(shè)計人員,業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。
    (2)實行任務(wù)細化管理,協(xié)助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標。
    (3)負責(zé)通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息、其他動態(tài)信息等。
    (4)負責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監(jiān)督銷售人員跟進、服務(wù)好每一個顧客。
    (5)負責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務(wù),并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結(jié)果。
    電梯銷售年度計劃書篇十四
    1、年度銷售目標600萬元。
    2、經(jīng)銷商網(wǎng)點20個(開設(shè)公司官方網(wǎng)站,可網(wǎng)上直銷)
    ()3、公司在背膠產(chǎn)品市場具有一定知名度。
    背膠產(chǎn)品屬于石材加工、建筑施工等行業(yè)的配套產(chǎn)品,產(chǎn)品的市場需求總量還是比較可觀。隨著新一輪城鎮(zhèn)化的城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高,我國的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整時期又將不斷地刺激產(chǎn)品的更新、升級、換代,從而帶動市場需求的進一步持續(xù)增長。近兩年二、三線城市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓的興建。同時,人們對城市市政、社區(qū)生活環(huán)境等的景觀要求有了新的提高。為此,背膠產(chǎn)品市場的發(fā)展?jié)摿艽蟆?BR>    產(chǎn)品銷售的方式:
    1、加工業(yè)團購;
    2、工程招標
    3、私人項目
    加工業(yè)團購渠道占據(jù)的份額很大,但是工程招標和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)具有多元發(fā)展的現(xiàn)象。從營銷手段和銷售渠道來看,目前,大部分公司一般采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,在全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署加大建設(shè)與傳統(tǒng)渠道的鞏固。同時,加強與設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作。
    對于進入市場相對較晚的企業(yè)來說,由于缺乏市場積累,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷商的渠道模式。為了快速對市場進行反應(yīng),凡進入市場的產(chǎn)品都有一定的庫存,因為背膠產(chǎn)品市場容量比較大,而且具有很大的營銷空間的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好。因此,對還未進入市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗裕涂梢詳D入市場。
    目前,我國的背膠產(chǎn)品市場基礎(chǔ)比較薄弱,品牌產(chǎn)品的團隊還比較年輕,品牌的影響力還沒有在整個市場已經(jīng)形成,還需要鞏固與拓展。所以,在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達到極致。并要找出我公司的弱項并加以克服,提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前、售中、售后回訪等各項服務(wù),努力實現(xiàn)最大的營銷價值。
    2、擠身一流的背膠產(chǎn)品市場(網(wǎng)絡(luò))供應(yīng)商,成為快速成長的成功品牌;
    3、市場銷售近期目標:在較短的時間內(nèi)使銷售業(yè)績快速成長,到20xx年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代同水平產(chǎn)品的一部分市場。
    4、致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到20家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴,利益分成一事一議,作為本文件之附件。
    5、無論精神,體力都要全力投入工作,使營銷業(yè)績有高效率、高收益、高薪資的發(fā)展。
    背膠產(chǎn)品的營銷業(yè)績要快速增長,必須在競爭中取得優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著市場經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、中國城鎮(zhèn)化建設(shè)的城市化規(guī)模不斷擴大,背膠產(chǎn)品市場的消費潛力愈發(fā)增長,“目標集中”戰(zhàn)略是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略,采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略是:市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,背膠的營銷策略應(yīng)將市場劃分為以下四種:
    1、戰(zhàn)略核心型市場———福建水頭鎮(zhèn)石材加工產(chǎn)業(yè)地。
    2、重點發(fā)展型市場————上海、北京、重慶等一線城市。
    3、培育型市場—————山東、貴州等產(chǎn)出石材地區(qū)和生產(chǎn)瓷磚的企業(yè)。
    4、等待開發(fā)型市場———東北、西部地區(qū)。
    總的營銷策略——全員營銷、網(wǎng)上直銷、渠道營銷(經(jīng)銷商)相給合的營銷策略。
    1、目標市場
    中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展石材加工業(yè)、瓷磚生產(chǎn)、建筑施工行業(yè)等,聚焦重點區(qū)域和發(fā)展重點代理商(經(jīng)銷商),迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
    2、產(chǎn)品策略
    要用整體的解決方案帶動產(chǎn)品的銷售,要求我們的背膠產(chǎn)品能形成完整的解決方案,由此帶動產(chǎn)品的銷售。
    3、價格策略
    以高品質(zhì),高價格,高利潤空間為原則。為了適應(yīng)市場需求,價格政策又要有一定的靈活性,嚴格控制價格體系,價格表分為媒體公開報價和市場銷售的最底價,妥善制訂營銷返點政策,確保直銷商,分(經(jīng))銷商,項目工程商的利益,平衡最終用戶之間的價格距離,保障公司的利潤空間,全面控制公司的營銷體系。
    4、渠道策略
    (1)合作伙伴分為二類:一是分銷客戶(即經(jīng)銷商),是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶(例如地鐵、展館等大型項目),是我們的項目客戶。
    (2)渠道的建立模式
    a、采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測表,然后正式簽定協(xié)議,可訂購第一批貨,如不進貨則不能簽定代理協(xié)議。
    b、采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。
    c、在代理之間推進競爭機制。
    (3)將主要精力放在開拓渠道分銷上。同時,負責(zé)大客戶的人員和工程商的人員應(yīng)主攻石材加工行業(yè)市場和工程項目市場。
    4、人員策略
    營銷團隊的基本理念:
    a、開放心胸
    b、戰(zhàn)勝自我
    c、專業(yè)精神
    (1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng),團隊建設(shè)扁平化。
    (2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度(詳細條款見附件)
    (3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。要積極推進銷售新理念,正確理解營銷的內(nèi)涵及其意義。產(chǎn)品價值=價格+技術(shù)支持+銷售服務(wù)+品牌,實際銷售的是一個整體的解決方案。
    (4)編制銷售手冊;其中包括代理商的游戲規(guī)則;技術(shù)支持;市場營銷部的工作職能;所能解決的問題和提供的支持等說明。
    1、公司應(yīng)認真利用上海品牌,走品牌發(fā)展的戰(zhàn)略。
    2、整合石材加工地的本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)。
    3、培養(yǎng)一批較好的經(jīng)銷商,建立良好的社會關(guān)系網(wǎng)。
    4、建設(shè)一支好的營銷團隊。
    5、選擇一套適合本公司的市場運作模式。
    6、抓住公司產(chǎn)品的特點,尋找和提升公司的賣點。
    7、公司宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場運作模式
    直銷做樣板工程并帶動經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點。
    8、直銷采用人員推廣、媒體宣傳和網(wǎng)上直銷相結(jié)合的方式拓展市場,針對背膠產(chǎn)品,可以采用企業(yè)介紹產(chǎn)品的推廣法和重點項目樣板工程的說明法。
    9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發(fā)展,應(yīng)以我國福建水頭鎮(zhèn)石材加工重地為中心。
    10、營銷的渠道宜采用扁平化模式
    作好渠道建設(shè)和管理。在渠道建設(shè)方面只設(shè)經(jīng)銷商,并要求經(jīng)銷商把營銷觸角一直延伸到本地域具有市場價值的市場,建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品牌化運作模式,對每個地區(qū)市場都精耕細作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
    11、確保營銷渠道的實現(xiàn)
    為了加強渠道建設(shè)與管理,必須組建一支能征善戰(zhàn)的營銷隊伍,確保營銷隊伍的相對穩(wěn)定性和合理流動性,全年合格的營銷人員不少于3人。務(wù)必做好日常培訓(xùn)工作,將試用表現(xiàn)良好的營銷員分派到重點區(qū)域擔任地區(qū)主管。
    12、加強銷售隊伍的建設(shè)與管理
    采用競爭和激勵因子,定期召開銷售工作會議,樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
    13、銷售業(yè)績
    組織銷售人員針對公司下達的年銷任務(wù),根據(jù)市場具體情況進行分析和任務(wù)分解。一是提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,二是開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案。
    14、經(jīng)銷商、工程商管理及關(guān)系維護
    對各個經(jīng)銷商、工程商客戶建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司新產(chǎn)品傳播。了解各經(jīng)銷商、工程商負責(zé)人的基本情況,并定期拜訪,進行有效溝通。
    15、促銷活動的策劃與執(zhí)行
    根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
    16、團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓(xùn)
    1、營銷隊伍:全年合格的營銷人員不少于3人;
    2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,并確保營銷人員的各項后勤工作按時按量到位。
    3、為適應(yīng)市場,公司在相關(guān)經(jīng)銷點必須有一定量的庫存,保證貨源比例協(xié)調(diào)、充足及時。
    4、經(jīng)常性地開展市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋。做好企業(yè)與市場的傳遞員,全力打造一個快速反應(yīng)的營銷機制。
    5、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,全力以赴完成銷售終端的任務(wù)。
    6、拓寬公司產(chǎn)品帶,增加利潤點。
    7、必須建立起年營業(yè)預(yù)算與年營銷活動經(jīng)費預(yù)算機制,經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績作上下調(diào)節(jié)。
    8、要加強機構(gòu)的敏捷化、迅速化。本公司將大幅委讓權(quán)限,使營銷人員得以果斷速決。但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密,在與客戶交流中,如遇價格難以決定時,須請示公司領(lǐng)導(dǎo)。
    電梯銷售年度計劃書篇十五
    針對銷售部的工作職能,我們制訂了市場營銷部xx年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:
    今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
    今年營銷部將配合酒店整體新的銷售體制,重新制訂完善xx年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,銷售代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。督促銷售代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
    強調(diào)團隊精神,,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
    接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
    經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
    與酒店其他部門密切配合,根據(jù)賓客的需求,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
    加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。