最熱普通員工一崗雙責心得大全(19篇)

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    歷史是人類經(jīng)驗的寶庫,我們可以從歷史中吸取教訓和智慧。寫總結(jié)時,要注意結(jié)構(gòu)的清晰,邏輯的嚴密,表達的準確。以下是小編為大家收集的一些總結(jié)范文,希望能對大家有所幫助。
    普通員工一崗雙責心得篇一
    歲月如梭,光陰似箭,不知不覺,我來到農(nóng)村信用社工作已有多年。隨著金融業(yè)競爭的日益激烈和客戶需求的多元化,優(yōu)質(zhì)服務已成為農(nóng)村信用社贏得社會信譽的主要條件、爭取客戶的主要方式、對外競爭的主要手段、取得盈利的主要途徑。我們的農(nóng)村信用社被稱為“草根銀行”,老百姓自己的銀行,我們要做到的是做老百姓最貼心、安心、省心的金融機構(gòu),以服務、更好的服務、卓越的服務、完美的服務回報大家。當然這需要我們每個工作人員的努力。
    員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁,是客戶真正認識信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務點”,許多的“服務點”形成了“服務面”,會反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。
    作為站在農(nóng)村信用社第一線的一名普通員工,我們要想贏得客戶好評,就必須在日常工作中做到以下方面:
    每位營業(yè)人員都應佩戴胸章,實行星級管理,以區(qū)別服務差別。營業(yè)前,營業(yè)人員應準備好一切辦公物品,切忌在客戶到來后匆匆收拾、東翻西找、慢條斯理、更衣洗杯、怠慢顧客。營業(yè)期間,堅守崗位,營業(yè)人員在工作中不能光埋頭工作,而應時刻注意客戶的需求,先外后內(nèi),接一、問二、慰三,切忌顧此失彼。營業(yè)人員不能帶情緒上班,要是保持良好的心態(tài),把微笑獻給顧客,要知道“無人能從爭辯中贏得客戶”,當你對客戶說第一聲“謝謝”時,對客戶來說是第一次聽到你說,當你在一天中說第50次、100次"你好"“謝謝”時,對客戶仍是第一次聽到你說,因為我們每天要接待無數(shù)顧客,營業(yè)人員發(fā)出的第一聲“謝謝”和第100次“謝謝”要同樣發(fā)自內(nèi)心,才能服務好每一位客戶。
    顧客走到柜臺前營業(yè)人員應站立接待,主動招呼,把“您好、歡迎光臨、請、謝謝、再見、走好”等禮貌用語常掛嘴邊,以拉近與顧客之間的距離。每當客戶走進或走出營業(yè)廳時,營業(yè)人員笑臉相迎地說上一句“歡迎光臨”或“謝謝光臨”,“請保管好款物”,下雨時附上一句“路滑請慢走”之類地問候或咐囑,會給顧客一種親切之感,更帶有幾分人情味。
    營業(yè)人員要根據(jù)不同客戶的需求,主動、熱情、耐心地介紹本機構(gòu)開辦的'金融業(yè)務品種,在向顧客介紹業(yè)務時語言簡單清楚,避免使用專業(yè)名詞,令客戶不易理解,講解時語氣要肯定、準確、突出業(yè)務的性質(zhì)和特點。當顧客對金融業(yè)務不了解想工作人員咨詢時,尤其是一些剛開辦辦的新業(yè)務,營業(yè)人員應本著顧客永遠是對的,我們永遠是會的思想,站在幫客戶理財?shù)慕嵌茸龊媚托?、細致的講解,讓他們親切地感受到你就是他們的貼心人,信用社是可信賴金融機構(gòu)。
    普通員工一崗雙責心得篇二
    回顧20xx年。一年多以來,在公司領(lǐng)導和各部門的支持下,經(jīng)過財務全體成員的共同努力,圓滿完成各項既定指標。我們?nèi)w財務人員嚴于律己,嚴格管理,在財務會計基礎工作,全面預算管理,參與經(jīng)營決策,發(fā)揮支撐服務,加強財務檢查及組織業(yè)務學習等方面做了許多踏實的工作,完成了既定的目標,達到了預期效果,一定程度上鍛煉了自己,提高了財務會計管理水平。現(xiàn)將履行職務情況述職如下:
    信息是一個企業(yè)的神經(jīng),而這些信息來源的科學性就給財務會計的基礎工作提出了挑戰(zhàn),尤其公司上市以后,稅控監(jiān)管部門及審計檢查力度的加大,以及投資者對財務會計數(shù)據(jù)信息的敏感程度都要求我們在基礎工作方面更加嚴謹,因此我們強化了基礎工作,規(guī)范了會計核算,嚴格執(zhí)行國家各項財稅法規(guī),及時、準確填制各項財務會計報表,保證會計信息的真實、準確、合法。
    由于全面預算的編制是從業(yè)務計劃出發(fā)將戰(zhàn)略層層落地,以具體的業(yè)務計劃支撐預算數(shù)據(jù),并由專業(yè)部門歸口審核與業(yè)務相關(guān)的預算,以實現(xiàn)公司的運營策略與資源配置的統(tǒng)一,避免了孤立、僵化、就數(shù)字論數(shù)字的預算。預算分解的過程中,也是向各級員工傳達了企業(yè)的目標信息,及企業(yè)面臨的風險和優(yōu)勢,明確個人的任務和責任的過程,說到底是逐級的過程。在執(zhí)行過程中,更注重跟蹤差異分析,及時調(diào)整與業(yè)務不相稱的數(shù)據(jù),因此,一年來全面預算管理工作初見成效,在指導經(jīng)營發(fā)展,戰(zhàn)略決策,全面有效配置資源上發(fā)揮了作用。
    縱觀公司發(fā)展的形勢及所面臨的機遇和挑戰(zhàn),我們財務會計人員主動加強觀念的轉(zhuǎn)換和認識的提升,不再固步自封地將自己定位在傳統(tǒng)的“看家”意義上的“經(jīng)濟衛(wèi)士”,而視公司發(fā)展為己任,全面轉(zhuǎn)換財務會計角色,真正向“參謀助手”轉(zhuǎn)換,切實全方位提高管理水平,加強前瞻性思考,從戰(zhàn)略高度為公司提供決策支撐,對公司的運營管理出謀劃策,積極主動參與到經(jīng)營決策的'籌劃當中去。科學的數(shù)據(jù)分析,合理有效的資源配置,保障了公司各項績效指標取得良好成績,真正意義上提升了財務會計管理與指導。
    我深知做為一名企業(yè)的員工,更要明白,服務意識應該牢牢扎根于自己的內(nèi)心深處,尤其是已經(jīng)成為團隊的管理者,作為團隊的核心,服務意識更是不可缺少的。我自己是這樣做的,也是這樣要求我的團隊的。用其他部門的話講,財務部的工作作風明顯改變了。
    資金是一個企業(yè)的血液,必須按照xx管理的要求,建立營業(yè)款xx管理制度,健全了營業(yè)款、有價卡及單據(jù)的交接手續(xù),防范了資金風險。按照省公司的資金管理辦法的要求,積極與銀行溝通,簽定了上門收款服務協(xié)議,增加了劃款頻次,降低了資金沉淀,提高了資金使用效益。把縣分公司收入資金、費用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶核算,便于對現(xiàn)金的監(jiān)控管理;制定了定期財務會計檢查制度,每季度組織一次財務會計檢查,檢查重點放在印鑒是否按規(guī)定分管,營業(yè)資金管理、有價卡管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理等方面,并針對檢查中存在的問題限期整改,并檢查其整改落實情況。
    人是生產(chǎn)力中起決定作用的因素,只有具備扎實的理論基礎,才能指導實踐?!八嚩嗖粔荷怼保虼?,我們有計劃組織全體財務會計人員學習相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平,增強團隊學習創(chuàng)新能力,并運用于工作實踐。
    各項績效取得了可喜的成績,這與財務部門的努力工作是分不開的,然而,在看到成績的同時,我們也看到了不足,部門之間相互溝通的還不夠。遇到棘手問題容易產(chǎn)生急躁情緒。領(lǐng)頭作用發(fā)揮得不夠。制定的規(guī)章制度流于形式的不少。
    普通員工一崗雙責心得篇三
    在這短短的一個月時間里,我認真完成上級交給的任務,每天保質(zhì)保量的完成工作,我依稀記得自己剛進時的心情,激動期待還有一絲的緊張,于我而言這是一份新的工作,亦是新的開始,全新的工作環(huán)境,內(nèi)心不由得有些不知所措,好在得到了身邊同事的幫助,帶著我逐漸熟悉自己的工作,不厭其煩的解決著我出現(xiàn)的問題,在這里也要和他們說一聲感謝。如今一個月過去了,對待手上的工作,我也不再迷茫并且有了自己的工作思路,確保自己在規(guī)定的時間內(nèi),最高效率、最高質(zhì)量的完成相應的工作,俗話說得好“干一行愛一行”,既然已經(jīng)加入到當中,我便牢記的相關(guān)規(guī)定,認真嚴謹?shù)貙Υ恳患虑?,在工作中也及時調(diào)整心態(tài),絕不將個人情緒帶到工作當中。
    隨著每日的相處,我也發(fā)現(xiàn)的工作氛圍真的格外輕松,工作時,每一個人都在認真完成自己的工作,到了休息的時候,大家偶爾坐在一起,談論下當下的熱點話題。大家每天的狀態(tài)也是朝氣蓬勃,這在無形之中,也讓我更加熱愛這份工作,用一個同事的話說就是“累了就休息,休息好了就工作,一天時間本就是有限的,哪有時間想那些煩心事”,確實如此,在當下,我們很輕易的就會受到外界事物的影響,從而影響自己的'心情,那么這樣的情緒就會帶入到自己生活中的每一個角落,很幸運,在我的職業(yè)生涯中,可以遇到這樣一群積極樂觀的同事。
    在入職的這一個月里,我除了完成自己的工作,還參與了一個小型項目的制作,由于我是一個新人,在這期間,得到了大家的很多照顧,這個項目持續(xù)了x天,通過這一次經(jīng)歷,我也認識到團隊合作的重要性,在團隊中我們不再是的一份子,想問題要以團隊為出發(fā)點,絕不能夠特立獨行,盡自己所能為團隊做出貢獻,盡最大努力不拖團隊后腿。在這里也要對我的短暫成立的團隊說一句感謝,是他們讓我知道了合作的重要性。
    一個月的時間就這樣結(jié)束了,在這段時間里我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗,這在我未來的人生之中也會扮演著很重要的角色,即將迎來第二個月的工作,我會不忘初心,繼續(xù)向前!
    普通員工一崗雙責心得篇四
    首先對車間大工段負責人崗位職責,作為一名大工段負責人就要協(xié)助生產(chǎn)部負責全面落實和整個生產(chǎn)部的各項管理制度,按生產(chǎn)部下達的生產(chǎn)計劃要求、組織、分配、協(xié)調(diào)指揮本工段的生產(chǎn)任務,細化到班組及個人,從而起到承上啟下的作用,還有負責本工段的生產(chǎn)成本核算、節(jié)約資源、降低產(chǎn)品成本及各種材料的預測與計劃申報,做好本工段的車間內(nèi)現(xiàn)場管理工作及生產(chǎn)部下達的各種管理規(guī)定等,比如說像崗位職責中的第十條中所說的學習先進的現(xiàn)場管理理念,本人認為應制定一套自己的現(xiàn)場管理規(guī)章制度,如果每個工段都學習先進的現(xiàn)場管理可能造成各段的管理不一致,從而適得其反造成混亂局面。
    其次對帶班負責人崗位職責,作為一名帶班負責人要深知自己的職責,肩上的重擔要管理好本班的`管理工作,責任分配到人,認真執(zhí)行大段負責人下發(fā)的各種規(guī)章制度,抓好班組安全、產(chǎn)量、質(zhì)量、現(xiàn)場、紀律、考勤等工作,作為一名負責人首先要自己做好、做到了才能帶動班組或班組中每位工人的執(zhí)行力、積極性及各種規(guī)章制度做好,比如說崗位職責中第三條所說的對新調(diào)入人交換工種,進行崗位安全和操作培訓,本人認為每個崗位必須定員、定崗像前段時間工種崗位交換相互學習培訓,對新上崗工人來說有些設備他們一時半會了解不了設備的性能等,比如像整形機的錐帽、模塊,篩分機的篩網(wǎng)他們不知道什么時間應該注意、檢查,還有煅燒爐的出料機新上崗工人技術(shù)不熟練,易造成煅燒爐的小爐磚碰碎等,充分說明這樣對設備造成嚴重的損壞,不但提高了維修次數(shù)、提高了成本、而且影響了產(chǎn)量。
    接下來對工人崗位職責,作為一名工人首先要愛崗敬業(yè),俗話說要干一行愛一行,要嚴格遵守各項安全生產(chǎn)制度和安全技術(shù)操作規(guī)程,對本崗位的設備和安全設施要了如指掌,認真完成自己的本職工作,嚴格執(zhí)行工藝規(guī)程和操作規(guī)程,認真執(zhí)行本班帶班負責人下發(fā)的各種規(guī)章制度及交代的其他工作任務,像崗位職責中第六條說的是假提前申請、特殊情況及時完善補假手續(xù),本人認為這條應明確規(guī)定向誰申請、補假手續(xù)期限等,會造成考勤制度執(zhí)行力下降。
    最后,綜上所述其實還是責任心不夠強,沒有全身心的投入工作,在我看來,工作就要從心做起,聽似簡單,其實不簡單,那么如何才能夠從心出發(fā)把工作做的更好呢!好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?、真誠相待。
    普通員工一崗雙責心得篇五
    看完《榜樣6》,感觸頗多,這些榜樣不僅追隨榜樣,也把自己活成了榜樣。他們把家國責任擔在自己的肩上,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,全心全意為人民服務,為國家奉獻。他們堅信心中有信仰,腳下才有力量,他們的感人故事溫暖著我們,更激勵著我們。他們是我們每一名共產(chǎn)黨員追隨的榜樣,是看得見的標桿、聽得見的號角、讀得懂的哲理。
    作為一名年輕黨員,新時代的`兵工人,要時刻牢記初心使命,堅定理想信念,時時處處當先鋒、做模范,讓我們以榜樣的力量為指引,立足崗位,多做貢獻,通過自己的努力,打造出我們最強的武器裝備,筑造我們的強大國防,為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢奉獻我們的技能力量。
    普通員工一崗雙責心得篇六
    時間飛逝,光陰如梭,回顧即將過去的20xx年,是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項工作開展得扎實有效。
    作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。
    我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
    業(yè)務知識方面,我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業(yè)務,熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中,牢記王行長的教導,辦理業(yè)務時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。
    又在張行長的帶領(lǐng)下我得到了實質(zhì)性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密,照章辦事,加強監(jiān)督,保證資金和財產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,當發(fā)生業(yè)務時,存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人???、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。
    每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風險的發(fā)生。
    工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務。
    對待客戶,我使用的是微笑服務,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。
    回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,看傳票的時候還是不夠仔細和認真,個別工作做的還是不夠完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。
    在以后的工作中,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
    普通員工一崗雙責心得篇七
    記得剛進公司的那會,不明白自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不明白干啥了,腦子一片空白。每一天下線、壓端子、分線,原先這就是工作。心里很不是滋味,校園學的知識一點都不能學以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件十分不容易的事。于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個小群眾,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也能夠做出最不平凡的業(yè)績。我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:
    無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到。即使是最基礎的工作,也不斷地創(chuàng)新求進。
    職業(yè)生涯是學生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大群眾后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)煟壬鐣@個大群眾是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學的完的。
    學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。
    象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無與倫比。
    工作后才真正明白,如果只是一個人,永久都成全不了秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,務必與他人一道工作并得到別人的合作。
    這個過程,除了技術(shù),便是處事為人的潛力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的群眾和諧融洽,我們的工作氛圍簡單,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。
    今年,是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的明白自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧,我會在此基礎上不斷的調(diào)整學習。
    新的一年即將開始,相信,在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩!
    普通員工一崗雙責心得篇八
    不知不覺,從進xx公司工作至今,時間已過一年。
    在這段時間里,我從一個普通工人轉(zhuǎn)變成為一個生產(chǎn)線技術(shù)員,自己對于這種轉(zhuǎn)變是深有體會。其實工作也不是想象中的那么難,只要多聽,多學,多問,多想,多實踐這就是我一年來工作所得出的心得。
    以前自己只知道做好自己的本職工作就算是做好了工作。好好工作就是為了企業(yè)。其實不然。在這一年中,同事之間的團結(jié)友誼渲染了我的熱情,上司的鼓勵與支持堅定了我的信心。讓我慢慢明白做好了自己的本職工作并不完全算是一個好員工,一個好的員工需要富有更多的.責任感。好好工作也不單單只是為了企業(yè),更是為自己而工作。在xx公司我學到了很東西,也改變了很多。讓我不斷的完善自己。當然我現(xiàn)在也有很多不足。比如技術(shù)上還不夠熟練,責任心還不夠嚴謹。這都是需要我去改善的問題。也希望各位同仁好好工作,不斷的完善自己,提升自身砝碼。
    工作不僅僅是為了企業(yè),更是為了我們自己。為了我們自己的將來,那我們更應該好好的工作!謝謝!!!
    普通員工一崗雙責心得篇九
    我于20xx年xx月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自我融入到公司的團隊中。時間飛逝,此刻我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了。在公司的這段時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,經(jīng)過自身的努力,我的各方面均取得了必須的提高?,F(xiàn)將我的工作情景作如下匯報:
    因為防盜門是我剛剛開始接觸的,在產(chǎn)品知識和應用上的知識還要和前輩們多多學習,9月份在公司為其15天的學習,對產(chǎn)品有了必須的了解,在實踐工作中,我不斷改善、努力做到最好。我主要的職責是銷售渠道。經(jīng)過三個多月的學習和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作,你就會不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道,永遠沒有最好,這樣很有挑戰(zhàn)性。能夠不斷的提高自我的業(yè)務水平。在自我提高的同時,使得公司的利潤和成交機率得到提高,能夠說是“兩全其美”的事情。
    1.九月份。在結(jié)束完為其15天的學習。對公司產(chǎn)品,公司制度的有了初步了解。便在公司銷售部經(jīng)理的幫忙帶領(lǐng)下。經(jīng)過同事的共同奮斗努力,就四川門業(yè)市場進行了初步調(diào)查,主要走訪了遂寧、達州、南充等地區(qū)。共走訪50多地區(qū),就目前各大防盜門品牌終端銷售情景以及四川地區(qū)防盜門市場基本狀況進行了市場調(diào)查,分析市場防盜門的基本情景,為下階段富象門業(yè)在四川地區(qū)“富國富家富象門全新富象招商大會”做針對性準備,同時為銷售決策供給依據(jù)。并對所走訪的160家左右經(jīng)銷商,進行經(jīng)銷商市場調(diào)查表整理并制表存檔,并篩選出50家左右實力經(jīng)銷商參加公司招商大會。
    2.十月份。為公司“富國富家富象門全新富象招商大會”做準備,并對公司推出的新產(chǎn)品做出全面的了解與熟悉。協(xié)助邀請參會經(jīng)銷商與購買大會需要的物質(zhì)準備。并在招商大會期間負責接待工作,在工作中嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位參會嘉賓,并將嘉賓送至酒店,28日上午負責安排參會嘉賓到工廠考察,午時準備大會物資協(xié)助商務洽談,晚上也全力洽談,在當天共洽談7人。5人簽單與我廠合作。
    3.十一月份上旬。就貴州市場做市場調(diào)查,共走訪畢節(jié)、六盤水、遵義地區(qū)。共走訪16個地區(qū),100家左右經(jīng)銷商,在接下來的工作,主要是把走訪的經(jīng)銷商篩選,按星級劃分,以及配合協(xié)助公司把貴陽招商大會做好。
    在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事.溝通業(yè)務單位中去了解業(yè)務、理解業(yè)務、熟悉業(yè)務,并努力掌握業(yè)務流程和細節(jié)。學到更多的待人待物,服務禮儀等相關(guān)知識,積累了很多經(jīng)驗。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關(guān)業(yè)務知識,很好地完成了領(lǐng)導交予的任務,做好了自我的本職工作,使我的工作本事和為人處世方面都取得了不小的提高。
    在整個工作過程中。我以為自我工作比較認真、負責。具有較強的職責心和進取心,能完成領(lǐng)導交付的工作,并進取學習新知識,新技能來提高自我的綜合素質(zhì)。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠細心,干練。對工作的專業(yè)性還不夠。主動性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事研究不夠周全、不夠細致。我會在以后的工作中,不斷的經(jīng)過學習來提升自我。
    在此,正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正申請,期望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、本事與表現(xiàn)做一個全面的考量。同時也十分感激各級領(lǐng)導對我信任與幫忙,期望能給予更多的機會鍛煉和提升。在富象公司茁壯成長,同時,我必須會更加努力!努力!再努力!
    普通員工一崗雙責心得篇十
    在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。雖然自開業(yè)就加入了長清服務區(qū)超市這個大家庭,對長清服務區(qū)超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業(yè)知識的學習,積極看書報文章,虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負責人溝通。在短時間內(nèi),負起了超市領(lǐng)班的職責。與分管經(jīng)理一起對超市人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳列作出整理、總接不足方面幷構(gòu)思下年工作思路,經(jīng)過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,超市的進步得到了公司的認可。
    人員管理培訓工作作為一名主管
    對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理方面下了很大功夫,遵循了嚴格與關(guān)愛并用的方法。
    首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓,解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標,確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。年中,緊張繁忙的半年(文章轉(zhuǎn)載自即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在長清服務區(qū)超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這半年是充實的,我的成長來自長清服務區(qū)超市這個大家庭,為長清服務區(qū)超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
    專業(yè)知識的學習與市場把控能力的提高
    超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
    不足方面與下年工作思路
    俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗少。面對后半年機遇與挑戰(zhàn),我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業(yè)務學習,勇于實踐,使自己的業(yè)務水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量??傊?,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的x超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。
    普通員工一崗雙責心得篇十一
    近年來,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和社會的不斷進步,人們對于員工的要求越來越高。普通員工不僅需要具備一定的業(yè)務能力和職業(yè)素養(yǎng),更需要不斷提升自身的學習能力和自我管理能力。在我多年的職業(yè)生涯中,我深刻認識到“學習”對于普通員工的重要性,也總結(jié)出了一些學習心得體會,現(xiàn)在我想與大家分享。
    一、發(fā)現(xiàn)學習的意義
    學習是普通員工的必修課,因為現(xiàn)在的企業(yè)要求員工不僅要有專業(yè)知識,還要具有廣泛的背景知識和人際交往能力。我們要清醒地認識到,學習的本質(zhì)是適應不斷變化的機遇和挑戰(zhàn)。只有敢于學習,不斷提升自己,才能在職場中立于不敗之地。因此,我們普通員工應該從內(nèi)心深處發(fā)現(xiàn)學習的意義,認真對待學習,以此達到努力提升自己的目標。
    二、培養(yǎng)有效的學習方法
    學習方法的不同,會直接影響學習的效果。如何培養(yǎng)一種有效的學習方法,讓自己學習更加具有針對性和高效性,是非常重要的一環(huán)。職場上,我們可以結(jié)合自身職業(yè)目標和個人特點,借鑒別人的學習方法,通過實踐修正自己的方法,形成適合自己的學習方式。但不管怎樣,強調(diào)的都是對學習的持續(xù)學習。這樣,我們就可以在日后所有的學習中提高學習效率,更加了解工作的核心和技能。
    三、養(yǎng)成自我約束的習慣
    認真學習意味著要付出時間和精力。因此,為使學習能夠得到很好的效果,我們需要養(yǎng)成自我約束的習慣,保持良好的學習態(tài)度和習慣。例如,確定好自己的學習目標和時間表,減少浪費時間的習慣,保持專注及持續(xù)學習的習慣,能夠幫助我們更好地利用專業(yè)產(chǎn)業(yè)和資源,提升自己的實際效果,進而取得更好的職場成績。
    四、注重學習共享
    普通員工需要在平實的人際環(huán)境中積累知識和經(jīng)驗,同時也需要不斷接受外界的影響和刺激。在工作崗位中,我們必然會遇到與自己相同經(jīng)驗水平或高于自己的工作伙伴,因此我們需要注重與伙伴之間的學習交流。共享學習資源和經(jīng)驗,了解他人點分,了解團隊中其他人的優(yōu)勢,可以幫助我們補充自身缺陷,豐富自己的技能與加深認知,同時球權(quán)增進自己與同事之間的理解互動,促進彼此之間的溝通和協(xié)作,從而形成一種更好的互動方式,整個團隊都從中受益。
    五、學習與應用相結(jié)合
    學習不是為了學而學,更重要的是把所學到知識和技能在實踐中體現(xiàn)出來。及時應用所學知識和技能,并且不斷改進和完善,才能不斷提升工作的質(zhì)量、效率和創(chuàng)新力。因此,我們普通員工應該學會狀態(tài)轉(zhuǎn)換,在自己的工作中尋找學習機會、設定學習目標,并將所學應用到實踐當中。
    最后,學習需要持之以恒和日復一日的堅持。普通員工可以通過以上方法認真對待學習,提升自身的職業(yè)素養(yǎng),讓自己在職場表現(xiàn)得更加優(yōu)異,同時能夠讓自己贏得長期站穩(wěn)腳跟的機會。
    普通員工一崗雙責心得篇十二
    十幾年來,本人在衛(wèi)生系統(tǒng)堅持以馬列主義毛澤東思想為指導,認真做好各項業(yè)務性工作及事務性工作,全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名鄉(xiāng)醫(yī)的工作職責要求。牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想。自從選擇了“鄉(xiāng)醫(yī)”這個職業(yè),從某種意義上來說,就是選擇了“奉獻”。醫(yī)務工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”,可只有醫(yī)務工作者才知道實際工作中的艱辛。
    本人一貫能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。積極參加衛(wèi)生局、上級醫(yī)院舉辦的學術(shù)會議,并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡信息,學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作,能熟練掌握常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。
    十幾年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛??傊?盡我之最大能力完成作為一個鄉(xiāng)村醫(yī)生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了領(lǐng)導和群眾的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同道真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務學習不放松。認真參加衛(wèi)生局和上級醫(yī)院的各期學習,認真參加每次例會。積極主動去參加并通過了全國職業(yè)助理醫(yī)師考試。
    我要正確面對現(xiàn)實,繼續(xù)不斷加強業(yè)務理論學習,并堅持學習各種醫(yī)學理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。
    十幾年來,在各級領(lǐng)導的幫助和同道們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學習,繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
    普通員工一崗雙責心得篇十三
    回顧20__年。一年多以來,在公司領(lǐng)導和各部門的支持下,經(jīng)過財務全體成員的共同努力,圓滿完成各項既定指標。我們?nèi)w財務人員嚴于律己,嚴格管理,在財務會計基礎工作,全面預算管理,參與經(jīng)營決策,發(fā)揮支撐服務,加強財務檢查及組織業(yè)務學習等方面做了許多踏實的工作,完成了既定的目標,達到了預期效果,一定程度上鍛煉了自己,提高了財務會計管理水平?,F(xiàn)將履行職務情況述職如下:
    一、加強了財務會計基礎工作和精細化管理力度。
    信息是一個企業(yè)的神經(jīng),而這些信息來源的科學性就給財務會計的基礎工作提出了挑戰(zhàn),尤其公司上市以后,稅控監(jiān)管部門及審計檢查力度的加大,以及投資者對財務會計數(shù)據(jù)信息的敏感程度都要求我們在基礎工作方面更加嚴謹,因此我們強化了基礎工作,規(guī)范了會計核算,嚴格執(zhí)行國家各項財稅法規(guī),及時、準確填制各項財務會計報表,保證會計信息的真實、準確、合法。
    二、持續(xù)推進全面預算管理,提高前瞻性財務會計規(guī)劃力度。
    由于全面預算的編制是從業(yè)務計劃出發(fā)將戰(zhàn)略層層落地,以具體的業(yè)務計劃支撐預算數(shù)據(jù),并由專業(yè)部門歸口審核與業(yè)務相關(guān)的預算,以實現(xiàn)公司的運營策略與資源配置的統(tǒng)一,避免了孤立、僵化、就數(shù)字論數(shù)字的預算。預算分解的過程中,也是向各級員工傳達了企業(yè)的目標信息,及企業(yè)面臨的風險和優(yōu)勢,明確個人的任務和責任的過程,說到底是逐級的過程。在執(zhí)行過程中,更注重跟蹤差異分析,及時調(diào)整與業(yè)務不相稱的數(shù)據(jù),因此,一年來全面預算管理工作初見成效,在指導經(jīng)營發(fā)展,戰(zhàn)略決策,全面有效配置資源上發(fā)揮了作用。
    三、積極探索轉(zhuǎn)換財務會計角色,提升財務會計管理水平。
    縱觀公司發(fā)展的形勢及所面臨的機遇和挑戰(zhàn),我們財務會計人員主動加強觀念的轉(zhuǎn)換和認識的提升,不再固步自封地將自己定位在傳統(tǒng)的“看家”意義上的“經(jīng)濟衛(wèi)士”,而視公司發(fā)展為己任,全面轉(zhuǎn)換財務會計角色,真正向“參謀助手”轉(zhuǎn)換,切實全方位提高管理水平,加強前瞻性思考,從戰(zhàn)略高度為公司提供決策支撐,對公司的運營管理出謀劃策,積極主動參與到經(jīng)營決策的籌劃當中去??茖W的數(shù)據(jù)分析,合理有效的資源配置,保障了公司各項績效指標取得良好成績,真正意義上提升了財務會計管理與指導。
    四、充分發(fā)揮支撐服務職能,合理有效配置資源。
    我深知做為一名企業(yè)的員工,更要明白,服務意識應該牢牢扎根于自己的內(nèi)心深處,尤其是已經(jīng)成為團隊的管理者,作為團隊的核心,服務意識更是不可缺少的。我自己是這樣做的,也是這樣要求我的團隊的。用其他部門的話講,財務部的工作作風明顯改變了。
    五、加強財務會計檢查及內(nèi)控管理力度,防范資金風險。
    資金是一個企業(yè)的血液,必須按照__管理的要求,建立營業(yè)款__管理制度,健全了營業(yè)款、有價卡及單據(jù)的交接手續(xù),防范了資金風險。按照省公司的資金管理辦法的要求,積極與銀行溝通,簽定了上門收款服務協(xié)議,增加了劃款頻次,降低了資金沉淀,提高了資金使用效益。把縣分公司收入資金、費用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶核算,便于對現(xiàn)金的監(jiān)控管理;制定了定期財務會計檢查制度,每季度組織一次財務會計檢查,檢查重點放在印鑒是否按規(guī)定分管,營業(yè)資金管理、有價卡管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理等方面,并針對檢查中存在的問題限期整改,并檢查其整改落實情況。
    六、加強業(yè)務學習,提升理論水平,建設優(yōu)秀財務會計隊伍。
    人是生產(chǎn)力中起決定作用的因素,只有具備扎實的理論基礎,才能指導實踐?!八嚩嗖粔荷怼?,因此,我們有計劃組織全體財務會計人員學習相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平,增強團隊學習創(chuàng)新能力,并運用于工作實踐。
    七、存在的主要問題。
    各項績效取得了可喜的成績,這與財務部門的努力工作是分不開的,然而,在看到成績的同時,我們也看到了不足,部門之間相互溝通的還不夠。遇到棘手問題容易產(chǎn)生急躁情緒。領(lǐng)頭作用發(fā)揮得不夠。制定的規(guī)章制度流于形式的不少。
    普通員工一崗雙責心得篇十四
    一般情況下,公司負責人給普通員工工作寫評語無非以下幾種:
    員工工作評語1:良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀,為公司利益不計個人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益。
    員工工作評語2:良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務創(chuàng)造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,能帶動東區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務熟悉,為我們成立起榜樣。
    員工工作評語3:工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正:做事塌實:行為規(guī)范:對待所負責區(qū)域進行有效指導,并提出建設性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
    員工工作評語4:工作認真刻苦,服務態(tài)度非常好,使經(jīng)理在xx的時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導能力,專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀,業(yè)務水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學習的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè):樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。
    員工工作評語5:工作熱情高;人品端正:德行優(yōu)良:自身修養(yǎng)較高:對待客戶誠信;對待工作嚴謹:處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快:受到大多數(shù)客戶的好評。
    員工工作評語6:工作認真負責,積極主動,能完全勝任本職工作,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,善于合作。
    員工工作評語7:工作態(tài)度端正,業(yè)績比較突出。
    員工工作評語8:專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀,為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。
    員工工作評語9:優(yōu)秀的業(yè)務水平,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益,與同事相處和諧。
    員工工作評語10:工作認真負責,愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
    普通員工一崗雙責心得篇十五
    回想一年的工作、生活、家人、朋友,有太多的需要我去感受與滿足。知足常樂,感恩,也許不過就如此。隨著時間的沖淡,是的,象華姐說的我已不是當年她面試我的那個小女孩了,有的更多的是一份以前所沒有的心態(tài)與淡定。華姐雖一面之緣,四年未曾見面,但當年那份給我機會培養(yǎng)我的感激之情從未忘記?;蛟S人就是這樣,你的小小舉動卻能讓人記住你一輩子,這是幸福的!相信華姐能感受到,但我也在不斷努力希望用這份情延續(xù)給到下一個懂得、感恩、珍惜的人。
    20__________年是快樂的一年,老板的重視與支持在工作上給了我很大的信心,使我能無所顧忌往前沖。雖曾經(jīng)有些不愉快,現(xiàn)在看來那不過是驗證一個人能力與信賴的過程。正因為有了那段歷練才能展現(xiàn)出各自的為人。那些都不重要了,因為現(xiàn)在一切都好。同時對陪伴我、配合我在前線的姐妹們表示深深的謝意,你們的那份耐心與用心,我無時不曾體會。雖然可能有時因為急或追求完美對你們語氣差點,但你們的寬容真的讓我很感動。今年因為工作原因確實少了許多一個人呆的`時刻,但每到一個人的夜晚時我依然會去回想你們?yōu)槲宜鲆磺?,告訴自己更用心、善待姐妹們,把她們家人來對待。每個人都不容易,每一個人都需要愛與溫暖。
    昨晚突然發(fā)現(xiàn)其實今年新增了許多新朋友,并且越來越優(yōu)秀且?guī)椭业呐笥言絹碓蕉?。我在思考這種變化從何而來?以便更好的努力想起每周回來,不同朋友的邀請,心里暖暖的,似乎此時的自己是世界最幸福的人。在我寂寞時有她們的陪伴,在我失落時,有她們的安慰,在我彷徨時,有她們的指點,這一切都讓我很感動,很感動,足以用一輩子來記憶與維護。尤其對與死黨們的義氣,我知道我應該付出更多。用行動來表達出對她們的謝意。
    上周回家了,也許很多朋友不能理解為什么出來工作了還?;丶?。每隔最多三周必須回去一次,這是對父母及對自己的承諾,我想四年來我做到了。我能感受到她們看到我回去的那份喜悅的心,即便只是吃頓飯,逛個街,他們都很知足。很感謝爸媽對我的寬容及理解,出來快四年,從未對我有太多的要求。只是不斷給予鼓勵,我為有這樣的父母及我們的大家庭感動非常的自豪。同時兩個優(yōu)秀的哥哥與嫂子都是我在奮斗過程中累了的避風港,真的很感謝。我會用行動來證明這一切!
    再將近結(jié)尾處,最想說的是,這一年我過得很開心,很知足,很感動,很幸福!謝謝一路來陪伴我的家人,朋友,同事。你們都會一直在我記憶里保存著!
    普通員工一崗雙責心得篇十六
    也許在很多人的眼中我所干的只是個簡單機械的工作——開車,是啊,當幾年前我手握方向盤的那一刻我也是這樣想的,但隨著時間的流逝,隨著我對這項工作的進一步了解,我對司機這一行有了更深的認識,同時也漸漸愛上了這項工作,暗下決心,無論是過去、現(xiàn)在還將來,都要好好的干下去,為領(lǐng)導服務,為同志們服務,為國稅事業(yè)服務。
    一、加強思想,錘煉作風。思想是行動的先導,思想上有了方向,行動上就有了坐標。上班以來,我一直沒有放松對自身思想的`嚴格要求。同時積極參加分局組織的各項理論學習,在每年年初分局組織的思想整頓活動中,我都積極參預其中,學理論,找差距,定措施,進一步加強對自身思想的錘煉。
    二、學習業(yè)務,提高素質(zhì)。雖然我干的是司機這一行,但我清楚的認識到在現(xiàn)如今高速發(fā)展的信息化時代,如不時時學習,刻刻充電,就會被社會淘汰。在這方面我從沒放松過對自己的要求。__年,我就通過成人高考上了函授大專,系統(tǒng)學習了基礎會計,國家稅收,財務管理,成本會計,審計學等專業(yè)知識,上學期間我給自己訂了學習計劃,無論工作再忙,回家再晚,我都督促自己嚴格按計劃學習,不敢有絲毫懈怠。通過這幾年的學習,和自己比我感到有進步,有提高,但還遠遠不夠,不足以適應現(xiàn)代稅收“科技加管理”的需要,我一定會更好嚴格要求自己,使自己不斷提高。
    普通員工一崗雙責心得篇十七
    轉(zhuǎn)眼間已進入**分公司工作x年多時間,本人于xx年加入省建一公司**分公司工作,從事內(nèi)業(yè)、技術(shù)工作內(nèi)業(yè)技術(shù)員等職務?,F(xiàn)任xxxxxxxx項目部內(nèi)業(yè)技術(shù)員。
    一、思想總結(jié)
    自參加工作以來,我本著勤奮、誠懇的原則,做好本職工作,同時在思想上嚴格要求自我,遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,進取服從領(lǐng)導的工作安排,圓滿完成工作任務,維護團體榮譽,思想上要求提高,進取響應公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作進取努力,任勞任怨,認真學習相關(guān)試驗知識,不斷提高自我的業(yè)務素質(zhì)和技術(shù)管理水平。
    二、工作總結(jié)
    在內(nèi)業(yè)資料的管理中,我嚴格按《建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范實施指南》及國家相關(guān)管理規(guī)范執(zhí)行,及時分階段的對項目竣工資料和經(jīng)濟結(jié)算資料進行整理存檔,保證了各項資料的及時性、完整性、準確性,理解公司及質(zhì)檢站的各項檢查中,均得到了好評。在我任職內(nèi)業(yè)技術(shù)員的xxxx工程得到了國家建設部、省建設廳的好評,并獲得了:四川省標化工地以及省結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)工程等榮譽。知識在于積累,經(jīng)驗在于總結(jié)。我注重以工作任務為牽引,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,依托工作崗位學習提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快的完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在現(xiàn)場職責負責人的指導下,不斷提高,逐漸找到了切入點,把握了工作的基本層次,一步步拓寬的了自我的專業(yè)知識。
    時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫忙,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對**肅然起敬的同時,也為我有機會成為**的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,經(jīng)過自身的努力,各方面均取得了必須的提高,現(xiàn)將我的工作情景作如下匯報。
    一、經(jīng)過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了必須的認識。
    在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了,異常是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。經(jīng)過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念十分認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。此刻**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
    二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自我素養(yǎng)不斷得到提高。
    愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自我的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種進取豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自我的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。
    三、認真學習崗位職能,工作本事得到了必須的提高。
    根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。經(jīng)過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達本事、流暢的文字寫作本事、較強的組織領(lǐng)導本事、靈活的處理問題本事、有效的對外聯(lián)系本事、大型活動的策劃及籌備本事。在原先的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
    四、不足和需改善方面。
    雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有構(gòu)成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也期望領(lǐng)導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,經(jīng)過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導的參謀助手,把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自我的力量。
    五、幾點提議。
    公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個十分關(guān)鍵的時期,這一時期應當從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,異常是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導干部定期參加外培,這樣能夠開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨?,好的制度能夠激勵員工,好的制度能夠強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,異常是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
    從xx年從事客服管理工作至今,x年有余了,經(jīng)歷了許多的挑戰(zhàn)和挫折,依然沒有成功,既沒有實現(xiàn)自我的夢想,也沒有到達領(lǐng)導的滿意,原因在哪里?我一向在思考。雖然客服工作是一個沒有什么前途的工作,也是一個待遇差、地位低、不為人們所重視甚至尊重的工作,可是我想自我既然已經(jīng)為她投入x年的時間和精力,就想把她做好,并把自我的經(jīng)驗奉獻給之后者,讓大家少走彎路,盡快實現(xiàn)自我夢想中的完美境界。
    最初,我組建客服中心,期望憑借自我先進的服務理念打造一支優(yōu)秀的客服隊伍,使之成為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務的標桿,開醫(yī)院真正以客戶為中心服務的先河。開始,我真的做到了,盡管我的團隊在整體形象和專業(yè)素質(zhì)上還不盡如人意,可是大家的服務熱情異常高,不管是自我分內(nèi)還是分外的工作,只要有益于病人,就進取去做;不管是批評還是表揚意見,只要有利于服務,就勇敢去提……可是過了一段時間,我發(fā)現(xiàn)這種熱情在慢慢消失,我問大家為什么,就有人說:我的服務做得再好有用嗎?也有人說:你們根本在多此一舉;還有人說:提意見得罪人。
    這時候我發(fā)現(xiàn):如果想靠幾個人的力量去扭轉(zhuǎn)一個大環(huán)境人們的整體觀念,根本在以卵擊石,不要說自我本身就不完美,就算你做得再好恐怕都沒有用,時間長了,只會慢慢被同化;你與大家的差異越大,遭抵抗、受排斥、被同化的速度越快,程度越激烈。
    之后,我開始調(diào)整工作思路,不再過多關(guān)注病人提出的意見處理,想把主要精力放在提高服務水平上。我們組織大家學習美國服務理念、海爾服務做法,制定自我的服務流程和規(guī)章制度,帶領(lǐng)大家參觀民營醫(yī)院,很多努力之后,連我都快失去信心了,在我看來很簡單的事,我的客服人員總是難以到達標準,當然也很難讓領(lǐng)導滿意。
    我還發(fā)現(xiàn):并不是每一個人都適合做客戶服務,尤其是在企業(yè)醫(yī)院轉(zhuǎn)型的特殊時期,有些人根本是把客服當作一個養(yǎng)老的部門,這是下屬與我存在的第一個理念沖突,這個沖突還難以解決在象這樣的問題人員進來容易,出去難,并且引發(fā)的后遺癥就是大家開始向落后分子學習。
    接下去,就是我工作中最難的一個階段:無奈之下,我在科內(nèi)實行了績效考核,考核過程中,盡管我充分的注意了公平、透明、可衡量的原則,但在根本沒有工作概念的人眼中,績效考核本身就是跟她作對,所以盡管我認為方法很科學,操作很公平,也出現(xiàn)了部分我預想的成效,比如不再遲到早退,無原則的請假,可是我預想的服務上臺階,卻根本沒有出現(xiàn),反而下屬有了一些情緒對立的苗頭。
    這時候我發(fā)現(xiàn):如果你想脫離開企業(yè)的大環(huán)境,去營造一個烏托邦似的小社會,恐怕只是空想,科室的水平提升能夠略高于總體,但別想高太多;并且考核的同時要十分注意方式方法。
    然后我就碰到了最難受的一件事:我們科室的獎金系數(shù)被團體下調(diào),受影響的不光是收入,還有科室人員的情感、工作認知、工作進取性和主動性。第一次經(jīng)過我做深入細致的思想工作,渡過危機,并且在工作上還取得一個小小成就,得到院長的肯定;可是很快在第二次績效考核過程中,再次遭到下調(diào),這一次的思想工作就顯得異常艱難,并且由于我對醫(yī)院決定的無力解決,使得大家把部分矛頭轉(zhuǎn)向了我。
    這時候我發(fā)現(xiàn):收入的變化是大家最敏感的一件事,在不因經(jīng)營問題而降低收入的事實面前,想讓大家正視自我工作的不足,首先是要擺事實,其次是要講道理,然后還要充分聽取大家的意見,創(chuàng)造情感發(fā)泄的渠道和場所,最終再引導大家想方設法提高自我的工作價值。痛定思痛,作為科室負責人,我要先理順自我的情緒,還要關(guān)心大家的情感,情景已然發(fā)生變化,再多的委屈、無奈、憤怒、不甘其實都沒有意義,待下屬們的情緒平復后,我逐一了解她們的新期望,努力滿足她們工作上和生活上的要求,再加上最近醫(yī)院一些管理制度的相繼出臺,與我之前的考核相比,更加嚴格,所以大家的心理也變得慢慢平衡起來,對工作的態(tài)度有了一個新的轉(zhuǎn)變。
    x年的經(jīng)歷和挫折讓我漸漸領(lǐng)悟許多,既看到自我的優(yōu)勢,同時也不得不承認自我在管理思路、工作方法上的稚嫩。
    普通員工一崗雙責心得篇十八
    記得當初剛進公司時,我可是一個十足十的門外漢,現(xiàn)在想起來還有一點好笑,正所謂世上無笨人,只怕無心人。我通過不斷向領(lǐng)導、同事的學習,以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作和學習上都取得了較明顯的進步,在這20x年即將結(jié)束,新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認真的思考一下,需要很好的進行總結(jié)和回顧??偨Y(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗教訓,為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。
    回首過去的時間里,領(lǐng)導給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實?;仡欁约阂荒陙淼墓ぷ鳉v程,作為一名員工,我對自己的工作是基本滿意的。根據(jù)自己工作中的體會,我認為做好一名合格稱職的員工應該從以下幾方繼續(xù)面努力:
    1、責任心和奉獻精神。這是我們公司中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任,一個沒有責任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人??梢哉f,強烈的責任感和責任心是做好一個員工的第一要求,也是員工應該具備的最基本素質(zhì)。
    2、勤快,團結(jié)互助。工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,ovd工作細節(jié)多,稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證工作的順利完成。
    3、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發(fā)現(xiàn)工作可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。由于領(lǐng)導,舒服經(jīng)常提醒我要認真細心,這些錯誤都在一開始就發(fā)現(xiàn)并做了處理,很好的進行了解決.回過頭來想想,如果這些錯誤不被發(fā)現(xiàn)的話,就會造成很多損失??上攵?。我覺得作為我們員工只有從內(nèi)心深處清醒的認識到,在工作中要認真地去核對資料,監(jiān)控。及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是最大的窩工和浪費,少犯錯誤就是降低成本。
    總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們業(yè)務目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻。
    普通員工一崗雙責心得篇十九
    隨著社會的發(fā)展,知識和專業(yè)技能不斷更新迭代,員工的學習和發(fā)展已經(jīng)成為企業(yè)競爭力的關(guān)鍵之一。作為普通員工,我在日常工作中不斷地學習和總結(jié),在成長的過程中積累了一些心得與體會。
    第二段:定期培訓提升技能
    公司每年都會安排培訓,這讓我感到非常幸運。培訓不僅讓我系統(tǒng)的學習到了一些通用的技能,還學習到了一些與工作相關(guān)的硬技能。特別是公司針對行業(yè)及業(yè)務方向的專業(yè)課程,可以幫助我們對業(yè)務的理解更加深入。定期的培訓對我們的工作和職業(yè)發(fā)展都能夠帶來重要的促進作用。
    第三段:觀察老師學習經(jīng)驗
    在培訓中,我也深深的體會到了一些優(yōu)秀的老師們是如何教學,如何激發(fā)學生的興趣和積極性的。他們不僅讓我們學到了實用的知識和技能,更值得我們學習的是那種非常負責任嚴謹?shù)氖谡n態(tài)度,使我在平時的學習中也有了很多貴重的體驗和積累。
    第四段:同行交流
    目前,我所在的公司非常重視同行間的交流,每個人定期地分享自己的工作和學習心得。這種想法交流和經(jīng)驗分享的活動讓我受益匪淺。有時候我們很難意識到某些方法或者技巧是最優(yōu)的,往往同事的經(jīng)驗和看法可以讓我們開拓眼界,提供實用性極強的想法。
    第五段:自我學習與總結(jié)
    在這種高速更新的行業(yè)和環(huán)境中,常規(guī)的培訓和學習是遠遠不夠的。如果時間條件允許,我們還需要通過自身的努力積極的進行學習和總結(jié)。對于我自己,我的方法是定期更新一些業(yè)內(nèi)的規(guī)范文檔和標準文獻,經(jīng)常性的閱讀資訊和學術(shù)報告,同時,也嘗試著在接受總結(jié)和學習的過程中開始深入的思考世界的本質(zhì),這也是我非常重要的自我提高的方式。
    結(jié)論:
    在如今的工作環(huán)境中,每個人都必須時刻保持學習和進步的意識。無論是通過公司的培訓還是同行自我學習,都需要我們保持一顆始終進取的心態(tài),為自己的個人和職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。