心得體會的寫作可以幫助我們更好地總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題并尋找解決方案，具有積極的價值和意義。寫心得體會可以多角度地思考問題，做到全面。以下是一些寫得特別好的心得體會，不妨一讀以提升自己的寫作水平。
玩出來的課程心得體會篇一
從事普通化學的教學工作多年，積累了一些教學經(jīng)驗，也有許多的困惑，經(jīng)過本次培訓，對本課程的教學有一些新的體會?，F(xiàn)從以下幾個方面談一些個人的感受：
在我的教學生涯中，在每次給新生上課時，如果給學生介紹這門課程，如何讓學生感覺到這門課程對他有用，從而產(chǎn)生學習這門課的興趣，一直是我努力的一個方向，通過本次培訓，使我認識到這門課的重點不是都教會學生什么樣的知識，而是化學知識的普及，讓學生認識到化學的重要性，認識到化學和每個人的學習、工作和生活都有密切的關(guān)系。從而覺得學習這門課有意義，有興趣學習這門課。
在自己的學習生涯中深有體會，當對某門課程產(chǎn)生興趣的，學習起來就比較輕松愉快，所以如何才能激發(fā)學生的學習興趣呢？畢竟這門課程與大學一年級的其他基礎(chǔ)課（數(shù)學、英語和計算機等）相比，對學生的吸引力較弱。通過吳教授的課我認識到講好緒論的重要性，通過緒論這節(jié)課，就能吸引住學生，讓他們對化學產(chǎn)生濃厚的興趣。而如何才能講好這節(jié)課呢，這就需要老師既有豐富的專業(yè)知識，又要關(guān)注化學的發(fā)展，不斷更新自己的知識，通過具體的事物、生動的案例分析，使學生產(chǎn)生興趣。在講授中多結(jié)合實際應用，多結(jié)合生活中的實例，多使用多媒體的素材進行演示。
不同層次及專業(yè)的學生培養(yǎng)的目標不盡相同，我校學習普通化學課的學生主要有三個不同的層次，分別為一本、二本和三本，雖然按照教學大綱，課程設置是一樣的，但是學生的基礎(chǔ)相差較大，接受能力不同，就要采用不同的方法，有針對性的進行培養(yǎng)。對一本的學生，他們的求知欲比較強，而且容易接受新知識，教學中在掌握基本概念的基礎(chǔ)上，要多補充有關(guān)的知識，為學生以后有可能在化學領(lǐng)域的發(fā)展打下基礎(chǔ)，在計算中也要相對增加難度，培養(yǎng)即懂得理論，又能動手的復合型人才；而對三本的學生，則要降低難度，主要是掌握基本概念，培養(yǎng)技能型人材。由于我校主要是非化學專業(yè)的學生學習普通化學，所以在教學中還要結(jié)合學生的專業(yè)多介紹一些與其專業(yè)有關(guān)的知識。例如對于環(huán)境工程的學生，在教學中就結(jié)合所教內(nèi)容，將四大平衡的內(nèi)容與污水處理結(jié)合起來進行講授。
隨著社會的發(fā)展和高校的不斷擴招，班級增多，所以許多班級合班教學，經(jīng)常會出現(xiàn)一百多名學生在一個大階梯教室上課的情況，為了保證每一個學生都能正常的接受教育，通常采用“多媒體”進行教學，“多媒體”教學內(nèi)容多，信息量大，直觀性好，特別是講授結(jié)構(gòu)方面的內(nèi)容時有其不可忽視的優(yōu)越性，但是也存在一個嚴重的問題，學生有時會跟不上教學的節(jié)奏，所以板書也是必不可少的。通過本次培訓，我了解到如果將這二者有機的結(jié)合在一起。采用“多媒體”教學，但同時在分析和推理的過程中必須用黑板進行教學，保證有一個學生吸收外的過程。
由于課時數(shù)少，局限了本門課程的發(fā)展，通過培訓，學到不少新的東西，也開闊了眼界，對提高教學質(zhì)量有很大的幫助。
實驗的作用很重要，根據(jù)所授內(nèi)容設置相應的實驗能加深學生對所學知識的理解；
我個人經(jīng)驗認為，老師在教學的同時，也要多關(guān)心學生的學習和生活，和學生交朋友，這樣也有利于提高學生學習這門課的積極性，從而提高教學質(zhì)量。
玩出來的課程心得體會篇二
秋悄悄的來了，來到了這充滿希望的田野間，來到小溪邊，來到這藍天白云中，大地在秋風 的督促下，換上了迷人的秋裝，在我們的學農(nóng)生活即將結(jié)束的時候，但往日的一幕幕又浮現(xiàn) 在我們的腦海中。
這是我們第一次走入學農(nóng)基地， 我們的心中充滿了興奮與喜悅， 對學農(nóng)生活充滿了無限美好 的憧憬。但是第一天的學農(nóng)勞動，就讓我們深深體會到了農(nóng)民們勞動的辛酸與艱苦，當我們 感到一絲疲倦時，看到在田間辛勤勞作的人們，汗水從他們的臉頰上輕輕劃過，可是他們沒 有一絲怨言， 從他們堅定的眼神中我們看到了他們那種堅定的信念和剛強的意志， 是那眼神 敲醒了我們，使堅定和自信又重新回到了我們的眼中。正是這堅定和自信激勵著我們，去迎 接無數(shù)未知的挑戰(zhàn)與新奇的生活。
學農(nóng)的生活雖然有些艱苦，但是我們沒有退縮，而是勇敢的面對挑戰(zhàn)，以堅定的信念戰(zhàn)勝自 我。我班有許多同學帶病堅持訓練，像我班孫毅同學，在學農(nóng)期間一直在發(fā)燒，但是每天都 可以在勞動中看到他的身影，從來沒有一句叫苦和埋怨，反而幫助其他同學共同努力。像我 班的袁婧同學，因為身體原因不能長時間勞動，但是她沒有錯過一天的勞動，有時看到他疼 的受不了，可是他沒有放棄，即使實在不能參加勞動了，也在一旁見習。還有像張軼同學， 帶著腿傷，最后整條腿都腫起來，但是他仍然積極參加勞動。像這樣帶著傷病卻堅持訓練的 同學我班還有很多，如張莘卓、王凌子、張寧馨、甄蕊萌等等。在勞動過程當中也涌現(xiàn)出許 多勞動模范。
在掰玉米的時候， 像我班的李滿、 夏韜、 周磊等同學主動承擔起搬玉米的責任， 任勞任怨。像我班的李滿同學， 在搓玉米的時候他完成自己的勞動后還主動幫助其他同學 一起干，最后手上摸出了大大血泡，還堅持勞動，不怕苦不怕累。在最后的聯(lián)歡會上我們班 演節(jié)目的同學像李維、高雪、皮晨晨、李鳴茜、宋洋，不惜犧牲自己的休息時間，一遍又一 遍的練習著，為班集體獻出自己的一份力量。這些只是眾多優(yōu)秀事跡中的一小部分，但從他 們身上體現(xiàn)出我們高二五班同學那種不向困難低頭， 堅忍不拔、 寧可流血也不流淚的頑強精 神，體現(xiàn)了同學們強烈的集體榮譽感。
學農(nóng)生活一天天過去，我們從中學會了自理、自立、自信、自強，懂得了如何去幫助他人關(guān) 心他人，大大增進了同學們之間的友誼，增強了這個新班集體的凝聚力，當我們感到疲憊的 時候，來自同學的一句關(guān)心話語，或是一個安慰的眼神，都會讓我們深深的感到班集體的溫 暖和無窮的力量。在我中間涌現(xiàn)出的許許多多的好人好事，和感人事跡，它使我們感到了同 學之間的互助友愛，也讓我們深深體會到親如一家的深情。
昨天在這片充滿希望的田野間留下我們辛勤勞作的身影， 歡笑與汗水灌溉那片土地， 今天滿 載著知識與成就感的我們即將離開這片藍天白云， 明天我們帶著這經(jīng)過堅強磨練的心奔向光 明幸福的前程。 在明媚的陽光中， 我們同濟二附中高二年級 100 多人來到了前進遠卓教育基地， 參加為期一 個禮拜的學農(nóng)實踐活動。
去的路上， 昏昏欲睡的我們并不知道等待著我們的會是一次艱辛卻 又充實的探索。
學農(nóng)實踐，顧名思義， “面朝黃土背朝天”才是我們這次活動的主要內(nèi)容。起初，每個人都 興致勃勃地投入到了工作之中。先是男女分工，男生墾地，女生拔草。我們這些平日里崇尚 衛(wèi)生干凈，手里不沾一點泥的小女生們很快在氣勢上落下了男生?？墒遣灰粫?，我們就被 男生調(diào)動起了積極性，再加上天生的細心，更是不輸一籌。接下來的種植環(huán)節(jié)反而輕松了不 少，大家齊心協(xié)力，一鼓作氣地“趴在了大地上” 。等我們再次挺直了身姿，筆筆直的土色 “絲帶”早已被裝飾上了星羅密布的美麗綠色。除此之外，學農(nóng)實踐中還包括了我最感興趣 的野炊，這也是最讓我不可思議的一個環(huán)節(jié)。我班男生充分發(fā)揮了上?！靶潞媚腥恕钡膬?yōu)良 品質(zhì)， 涌上了野炊第一線， 完全把女生們護在身后， 使得我們只需整理整理桌子， 擺擺碗筷， 坐等一頓色香味俱全的大餐就行了。
當然， 學農(nóng)活動絕不只是如此， 編草繩、 挑扁擔、 拔河…… 讓我們體會到了團結(jié)的力量，也讓我們學習并發(fā)揚了“紅軍不怕遠征難”的艱苦奮斗精神， 真是受益良多。
在一個禮拜的外出生活中，還有許多事令我記憶猶新。去到前進基地后沒幾天，我們就召開 了“仰望星空與腳踏實地”主題班會。第一次在露天的環(huán)境下，大家圍著篝火，雖然背后夜 風陣陣， 但從篝火中傳來的溫暖以及同學們高漲的氣氛卻讓我們不由得融入其中。
有人朗誦 詩歌、有人知識問答、有人玩起游戲、更有人唱起了歌。最后，我們手拉手，繞著篝火，邊 唱邊跳， 一片歡樂， 多么美好! 在這樣一個夜晚， 我們高二三班第一次真正的像一家人一樣， 歡歌笑語，執(zhí)手天明?；氐剿奚岷?，雖然大家都已經(jīng)很累了，但興奮之情溢于言表，笑容掛 在每個人的臉上。
雖然并沒有什么高遠的志向和轟動的結(jié)果， 但這次班會確確實實是成功而 且值得幾年的，我永遠永遠都不會忘記這一晚的。
社會實踐， 六項評比， 哪怕是吃飯睡覺時嚴格的紀律要求都將會對我們將來的社會生活起到 深刻的影響。我們每一的人，都在崇明島的土地上領(lǐng)悟了各自不同的領(lǐng)悟。不僅是上文中提 到的艱苦奮斗精神以及團結(jié)友愛精神，我們還見識到了崇明當?shù)厝藰銓嵉拿耧L和樂觀的心 態(tài)?；貋淼穆飞?，雖然我也抱有回到家人身邊的雀躍，但同時，我也依依不舍，不舍這一片 美好自然的土的。 時間如白駒過隙，為期三天的學農(nóng)生活已經(jīng)結(jié)束了，雖然這三天的學農(nóng)生活是短暫的，但也 是充滿意義的：我想，在我以后的生活中，這三天的學農(nóng)生活將永遠成為我腦海里最最深刻 的一道印痕， 我將永遠記住這段難忘的集體生活， 永遠記住這讓我學到了那么多東西的日子。
在來學農(nóng)之前，憑著印象總以為農(nóng)村是文人墨客筆下“一水護田將綠繞，兩山排闥送 青來”的鄉(xiāng)村美景，或是“狗吠深巷中，雞鳴桑樹巔”的悠閑的田園生活?？墒堑搅嘶睾?才知道實際的情況與想象中完全不同。
起初遠離了父母的生活是我們無法想象的。我們開始顯得措手不及，一切都毫無頭緒，毫無 章法，但隨著時間的流逝，我們開始適應，開始懂得去打理自己的生活。我想：這就是學農(nóng) 帶給我們的最大收獲——獨立、自主。
遠離父母后， 我們的棲身之所便是我們的又一個家——寢室。
寢室的衛(wèi)生工作是一個重要的 環(huán)節(jié)。因為它足以鍛煉我們的自理能力。從剛進去時自己整理床鋪到給寢室打理，清掃，每 一個環(huán)節(jié)都力爭學習做好。從剛進去時的措手不及，忙亂慌張到學會從容鎮(zhèn)定，熟練嫻熟， 我們經(jīng)歷了一個什么都要自己學著做的過程。我們告別了那種飯來張口，衣來伸手的王子， 公主般的生活，學會自己照顧自己，自己為自己考慮。一點一點學著做，一點一點從不懂到 懂,也正印證了我們當初給自己的誓言，印證了在這個學習過程中我們正慢慢長大，慢慢成 熟，慢慢獨立，自主。
在此次學農(nóng)活動中，每天我們頭頂烈日參加了修剪行道綠化，機械化除草等等，雖然 烈日當空然而艱苦的條件并沒有阻擋同學們的熱情， 我們在基地教官們的帶領(lǐng)下積極地參加 勞動，依照要求磨練自己的意志并且培養(yǎng)自己的獨立與自主。
然而獨立與自主并不是這次學農(nóng)的所有， 它還為我們提供一個環(huán)境去讓我們更為深切地體會 到集體的含義與意義。
有些事情一個人干會很累還干不好， 可是幾個人干不僅效率高還可以 完成得很好。正所謂：團結(jié)才是力量。集體的凝聚力不是到關(guān)鍵時刻是看不出的。而我很高 興的是我們班的集體凝聚力是有目共睹，讓人欣慰的。
三天兩夜過去了， 但我想留給我們的啟迪是學農(nóng)留給我們的又一收獲。
特別是作為學生的我 們該如何把在學農(nóng)中體味到的東西融會貫通到學習中。萬事開頭難，但只要開好頭，就可能 會有一個好的結(jié)果。做任何事，碰到任何困難，都不要先輕易否定自己，要相信自己的能力 與潛力， 給自己最大的信心去解決在學習路上的任何一只攔路虎。
相信我會把這期間在學農(nóng) 中的精神和好的品質(zhì)拓展到學習中，在學習上取得更長足的進步。
學農(nóng)讓我學到了一定的獨立生活的能力和自理能力; 培養(yǎng)了我的集體榮譽感; 增強了我的交 際能力以及勞動能力。總之，我學到了許多以前沒學到的東西，這次豐富多彩的學農(nóng)活動讓 我受益匪淺。 為期短短六天的學農(nóng)生活終于結(jié)束了。
直到昨天提著行李箱望著空空的宿舍大喊再見時， 才 發(fā)現(xiàn)原來自己是對在這里的生活那么的不舍。
按下腦海中的快退鍵，時間仿佛倒退回六天前。依舊空空如也的宿舍，但卻留給了呆呆站在 宿舍門口的我一副難以接受的驚訝表情。一盞昏暗的白熾燈;斑駁陸離的墻壁;落滿灰塵的 電風扇和小柜; 吱扭作響的上下鋪; 靜靜躺在床單上的死蒼蠅……這給了我們這些溫室里嬌 嫩的花朵致命的一擊。但隨后，一個個困難更似冰雹般紛紛向我們砸來：六點多從暖暖的被 窩里爬起在清晨的寒風中晨跑; 十幾個人圍擠在一桌站著搶快要涼了的飯菜; 每當干完農(nóng)活 都是渾身的泥土， 硬刺不慎落入脖子里使我們疼癢難耐; 而后又將如此疲憊不堪的身體拖入 課堂，與困意做激烈而頑強的斗爭;在澡堂中又是一番艱苦的“肉搏戰(zhàn)” ，在滴滴答答的細 流中迅速結(jié)束戰(zhàn)斗;晚自習有時還會添加考試令我們措手不及;熄燈后氣溫逐漸降低，凍得 瑟瑟發(fā)抖、難以入眠的我們稍一輾轉(zhuǎn)，床架便會發(fā)出刺耳的吱吱聲…… 但就是在這樣如此惡劣的條件下， 我才漸漸的學到了很多在城里學不到的東西， 改掉了自己 以前許多不良的習慣， 也在勞動與學習的雙重考驗下不斷挖掘自己的潛力。
談到這次學農(nóng)的 主要認識與體會，我想說三點感觸最為深刻的。
第一就是我體會到了勞動的快樂。除雜草、掰老玉米、為玉米脫粒、挖紅薯……毫不掩飾的 說，這些農(nóng)活是我以前從未接觸到的。剛上手時會感到陌生的有些不知所措。但我很快會進 入狀態(tài)，尤其印象深刻的是掰老玉米，當密密麻麻的玉米田被我們收拾成平地，再將一個個 掰下的老玉米落成金燦燦的小山， 我生平喜悅的心情第一次有快要溢出來的感覺。
這和小時 候第一次給家里人刷碗得到表揚時的感覺截然不同。
這是一種勞動后收獲的， 不需要任何人 來證明、夸贊的，發(fā)自心底的喜悅?？吹阶约旱陌嗉w落成的小山比別的班更大更廣，我更 為自己是這個先進集體的一員感到由衷的自豪和心滿意足。
我也是第一次吃驚看到這個新組 建的班集體如此強大的凝聚力。
第二是學習的重要性。
這次將學習安排在學農(nóng)之中， 我認為比其他學校安排的純學農(nóng)生活要 緊迫很多，這也更是在深層次地挖掘我們學習與勞動的潛能。平時在家中，明亮的燈光，平 整寬闊的書桌，溫暖的書房，卻并未真正讓我懂得珍惜良好的學習環(huán)境，并提高自己的學習 效率。在學農(nóng)基地，空曠的飯?zhí)脙?nèi)略顯昏暗的燈光，搖擺不定的小課桌，陣陣撲來的寒氣， 更讓我懂得了珍惜現(xiàn)有的學習氛圍， 我也感覺到村莊里學校的簡陋和我們學校為我們提供的 優(yōu)良的學習環(huán)境和完善的設備所形成的巨大反差。
我們更沒有理由身處明亮的教室卻無視學 習的重要性。
我將會把更多的時間投入到學習中去， 為以后把自己的國家建設得更加強大貢 獻出一份我自己的力量。
第三就是生活自理能力的提高和同學間濃厚情誼的加深。
首先離開了父母， 這本身對我們來 講就是一種考驗與自我提高。平時在家總以學習為由，連家務都很少能幫得上忙，更別提照 顧自己?，F(xiàn)在可不同，每天不管有多累都不再有人在旁邊幫助照顧你，一切都要靠自己。雖 然短短幾天還未能真正把自己鍛煉成一個可以脫離父母自己獨自生活的人， 但至少我懂得了 如何合理安排與分配自己的時間， 如何在最短的時間內(nèi)同時做更多的事， 這讓我看到了自己 很大的進步。說到同學，我不得不提及這些和我一起生活的舍友們。我發(fā)現(xiàn)無論生活條件有 多艱苦，只要有同學朋友的陪伴，總不會認為是件多難過的事。這種為數(shù)不多的集體生活因 為稀缺所以更令我懂得珍惜二字。
我也明白在以后的人生路上， 豐富的人脈是一個人不可缺 少的財富， 我也會竭盡自己所能做更多人的朋友， 在他們遇到困難時毫不猶豫地伸出自己援 助的雙手。
我也的確做到了， 在最后一天的玉米脫粒競賽中， 我雖然沒有參與到比賽當中去， 但是我為參加比賽的同學們喊出了最高的打氣聲和歡呼聲， 當我感到我的聲音壓過其他班任 何呼喊聲時， 高二一班已不再僅僅是個代稱， 它仿佛承載了一個具有強大凝聚力的班集體至 高無上的榮譽，這令我為這個集體再一次感到無比驕傲。賽后，班上許多男同學為了爭奪集 體的榮譽，在比賽過程中手上擦破了皮、滲出了血。在我給他們遞上創(chuàng)口貼時，我感到了自 己微薄的力量所起到的巨大作用， 。我為我自己沒有作為一個局外人袖手旁觀，而是熱心地 獻上一份微乎其微但卻不可或缺的力量而感到由衷的高興。在接下來的“風火輪”比賽中， 我更是榮幸的成為了比賽的其中一員， 雖然沒有驕人的成績， 但我依舊為和這個班級融洽的 合為一體感到無比的愉悅。我深知，這才是比競賽結(jié)果更重要的。
總之，這次學農(nóng)生活讓我感觸頗深。感謝這次學校提供給我們的這次寶貴的學農(nóng)機會，它將 是我人生記憶中不可或缺的一部分。
它也將我的成長歷程推向另一個高潮， 不僅僅只是發(fā)現(xiàn) 自己的臉又變黑了，更重要的，是讓我能夠真正意識到，自己，真的又長大一歲。
第一篇:學農(nóng)體會600字
你我攜手，共創(chuàng)輝煌 天終于放晴了，我收拾好行囊，拎著大箱背著包，十分艱難地從 六樓下到一樓。我的心情很平淡，正如這天，云淡風輕。
我們的大巴很快到了學校，一路上我沒有講話，只是安靜地望著 窗外，累了便睡上一覺，與剛來時的嬉笑喧鬧大相徑庭。這五天，我 收獲了內(nèi)斂和成熟。
學校門口早就人山人海，許多家長翹首等盼著他們的孩子。我甚 至看到有的家長抱著小孩哭了。
區(qū)區(qū)五天，倒像是五年。
老媽照例在十字路口等我。見著我，只是微微一笑，說：
“我收 到了你的信。
”這時我才想起前些日子大家統(tǒng)一寫給媽媽的信。大多 都是抱怨伙食不好，上課辛苦。其實對我而言，并不覺得辛苦。我并 非一個嬌生慣養(yǎng)的小孩，離開父母的時間很多。為了去猛洞河漂流， 乘了八個多小時的巴士，在張家界每天 10 公里的長征，出去玩的時 候再差的伙食也吃過......我自以為受得了苦。
但是這些日子我突然 發(fā)現(xiàn)我的不合群，我的固執(zhí)。感到一種莫名的孤單與不安。
印象最深的就是寢室。14 個女生一個房間，我本滿心向往，以 為可以躲在被窩里說說悄悄話，拿著手電筒晃來晃去，跟值周老師玩 捉迷藏......這是多么有趣的事情!然而事實卻并非如此，至少我們 這些自以為聰明的小孩逃不過值周老師的眼睛。
我又肩負著寢室長的 重任，雖深知管理的嚴苛，卻也明白老師的不易。每當辛苦了一天的 “小公主”想在夜間發(fā)發(fā)牢騷，談談想家的念頭的時候，我總是大聲 呵斥，有時不起作用，我便大喊大叫直到?jīng)]有聲音了為止。大家恐怕 被我嚇怕了罷，想想還是離我這怪人越遠越好! 我害怕失敗， 不能一鼓作氣同我的伙伴走過獨木橋; 我心存依賴， 以為團隊中其他的同學能帶我逃離密室;我十分固執(zhí)，即使什么也不 會，卻總以為自己是對的...... 我這才如此深刻地感覺到別人的遷就， 只是為了小心保護我那顆 驕傲的心。沒有抱怨，是小心翼翼地在黑暗的迷宮中牽著我的手，逃 出重圍，重見天日!我這才明白沉默的意義——是忍讓。我不該再像 個刺猬似的，讓他們遍體鱗傷。
“賭書消得潑茶香，當時只道是尋常。
”容若錯過了那個溫婉明 亮的女子，而我并不想錯過愛我的人。
總而言之，我們算是共同經(jīng)歷了一場苦難。經(jīng)受過重重考驗，我 們變得更加成熟。我也愿意盡力改變自己，褪去膩人的娃娃音，換上 成熟的花衣。讓我們共攜手，走出一道光明的坦途，書寫我們的精彩 與輝煌!
玩出來的課程心得體會篇三
從書中深深體會到人生在世，絕非易事!在茫茫的人生旅途，我們必須時時問問自己，叮囑自己，給自己亮起一盞心燈，磨礪自己，這樣才能把人做好，把事做好。
人生需要謙卑。謙卑，一是有利于學習和長進。謙虛者，必然好學;卑微者，自然謀大，是低調(diào)做人的表現(xiàn)，具有心態(tài)上的優(yōu)勢。二是有利于樹立良好的形象。不驕不傲形象會受到人們的普遍尊重，愈受尊重能量愈大，給人生帶來順暢。
人生需要親善。親近和友善是人生的重要品格，對自己、對他人、對事業(yè)、對社會都很重要。事業(yè)成功需要親善。親近友善會有效地促進合作，合作共贏是通向成功的黃金法則。營造和諧社會需要親善，對人與人之間的友好相處、關(guān)心關(guān)愛，以及化解人民內(nèi)部矛盾，建立和諧的大家庭，意義非常重大。
人生需要真誠。真誠是彼此信任的條件，是人際關(guān)系的基礎(chǔ)，對做人做事都是十分重要的。沒有真誠的品格，既做不好人，同樣也做不好事。沒有真誠就沒有實意，就不會用心，就不會專一，也不會有信任的環(huán)境。任何一個不信任的目光、不信任的的語言、不信任的舉動、不信任的冷漠，都是令人生畏的。辯證地推斷，因果關(guān)系就不會很好。如果做不到真誠，就是人生的一大不足，一大缺憾，會給人生帶來失意，甚至是帶來失敗。對人生的真誠就是對自己的真誠，對他人的真誠也是對自己的真誠。一片真誠是長壽之本，滿懷善良是快樂之源。
人生需要感恩。感恩是一種情懷，一種文化，一種生活態(tài)度，一種做人的細節(jié)，是理智的人生觀。感恩所表現(xiàn)的是對美的欣賞與回報。切記，滴水之恩，涌泉相報!
我們懷著感恩的心以謙卑、親善、真誠的態(tài)度對待我們身邊的人和事。讓人生在世，絕非難事!
玩出來的課程心得體會篇四
時間如同白駒過隙，一轉(zhuǎn)眼，我即將告別大一的生活，奔向大二?，F(xiàn)如今，想要立足于社會，僅僅靠書本上的知識是遠遠不夠的，我們還應該不斷提高自己的社會實踐能力，將理論運用到實踐中，把理論與實踐有機地結(jié)合在一起。根據(jù)團中央及院團委的相關(guān)精神，為了進一步充實學生的暑期生活，全面提升學生的綜合素質(zhì)能力，同時也為了學生在今后的學習、生活和工作中能夠更好地發(fā)展，特意安排了社會實踐活動，要求學生們走入社會、走入公司實踐。我積極響應經(jīng)濟系的號召，也想讓自己的暑假更有意義。因此，我為自己找了一份暑期工作。從這份工作中，我學到了很多，也感悟了很多。
我是在本地的一家小公司找的工作。公司先把我派到當?shù)氐囊患页?，讓我做超市促銷員。剛開始覺得這個工作挺難的，總覺得不知如何把東西賣出去。在一位員工阿姨的幫助、指導下，我逐漸地學會了如何把東西賣出去，也就不覺得那么難了。要想把東西賣出去，主要是需要我能夠準確地抓住顧客的購買心理，熱情一點，嘴甜一點，耐心一點。在超市里，我應該主動與顧客接近，拉進與顧客的距離，然后耐心地推銷產(chǎn)品。幾天后，我很快就習慣了這個工作，也認識了超市的其他員工。慢慢的我喜歡上了這份工作，盡管這份工作有點累，但是在我看來，累而充實的工作是值得的。
超市打工的這幾天經(jīng)歷和在學校的生活大大不同，在學校的時候，每天有作息時間表的約束，我們通常是按部就班的做事情。而在這里，和學校比起來有更多的自主性和自由。我可以無所事事地隨意逛，也能像木頭似地呆在那兒，我還可以主動出擊，與顧客接近。這個工作很大程度地鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力，我必須很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，然后再作出適當?shù)幕貞?。我必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學校，每一個學生都在為取得更高的成績而努力，雖然這也存在的競爭，可校園里總有著那份純真，那份真誠?？墒窃谏鐣?，優(yōu)勝劣汰，只有勝利了，才有機會被留下。你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。
在社會中我接觸了各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方。只有不斷地學習，我們才能進步。這次的社會實踐讓我收獲不少。在這，我總結(jié)認為以下4點是在實踐中不可缺少的。
(1)要自信。相信自己，自信是邁向成功的第一步。相信自己并不比別人差，有自信我們才能篤定前行。
(2)學會微笑。微笑拉近了彼此的距離，真誠的微笑能夠贏得別人的好感，也最能感動人心。微笑是開放的花蕾，是人心中的天使，是微笑給了我們一切。
(3)要堅持，不輕言放棄。在工作、學習、生活中遇到困難，要堅持下去，迎難而上，而不是退縮。
(4)善于與別人溝通。溝通是人與人交流的橋梁。有效的溝通可以減少事件的困難程度。
這次實踐活動，豐富了我的實踐經(jīng)驗， 增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為我認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)歷了將近一周的社會實踐，我感慨頗多，我們見到了社會的真實一面，實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會，"千里之行，始于足下"，這短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。
對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂"三人行，必有我?guī)?，我們可以向他們學習很多知識、道理，實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務社會打下更堅固的基礎(chǔ)!
玩出來的課程心得體會篇五
一、把握重點
每一章每一節(jié)都有精髓重點，這是我們應該和必須要記住的，也有可以理解領(lǐng)會的，對于無關(guān)緊要或耳熟能祥的，要以忽略或不必理會。
例如，第一章第一節(jié)，夏朝的建立和奴隸制國家與法的產(chǎn)生，……
開頭，我國是世界文明古國之一，這話相信大家也懂，趕緊忽略看下面……
二、勤于歸納總結(jié)
這在提高學習效率的同時，盡量避免學習時出現(xiàn)張冠李戴，指鹿為馬等現(xiàn)象，例如，我們在學習各朝代法律制度時，還應明白各個朝代的法學代表人物，重大事件等等。
三、真誠敢言
有的問題答案盡管并不是唯一的，同學們在不偏離原則的基礎(chǔ)上各抒已見是正常的。如我對國民黨“六法全書”的認識。它是只披著文明的“羊皮”卻干著傷天害理的“狼”，無視民主，無視生命，無視道德，良心，成全了反動派爛用權(quán)力，壟斷財富，剝削……“六法全書”加速了國民黨反動派的潰敗，是真理戰(zhàn)勝虛偽，正義戰(zhàn)勝邪惡的必然。
玩出來的課程心得體會篇六
整個設計通過了軟件和硬件上的調(diào)試。
我想這對于自己以后的學習和工作都會有很大的幫助。
在這次設計中遇到了很多實際性的問題，在實際設計中才發(fā)現(xiàn)，書本上理論性的東西與在實際運用中的還是有一定的出入的，所以有些問題不但要深入地理解，而且要不斷地更正以前的錯誤思維。
一切問題必須要靠自己一點一滴的解決，而在解決的過程當中你會發(fā)現(xiàn)自己在飛速的提升。
對于教材管理系統(tǒng)，其程序是比較簡單的，主要是解決程序設計中的問題，而程序設計是一個很靈活的東西，它反映了你解決問題的邏輯思維和創(chuàng)新能力，它才是一個設計的靈魂所在。
因此在整個設計過程中大部分時間是用在程序上面的。
很多子程序是可以借鑒書本上的，但怎樣銜接各個子程序才是關(guān)鍵的問題所在，這需要對系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)很熟悉。
因此可以說系統(tǒng)的設計是軟件和硬件的結(jié)合，二者是密不可分的。
通過這次課程設計我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足之處，雖然感覺理論上已經(jīng)掌握，但在運用到實踐的過程中仍有意想不到的困惑，經(jīng)過一番努力才得以解決。
這也激發(fā)了我今后努力學習的興趣，我想這將對我以后的學習產(chǎn)生積極的影響。
其次，這次課程設計讓我充分認識到團隊合作的重要性，只有分工協(xié)作才能保證整個項目的有條不絮。
另外在課程設計的過程中，當我們碰到不明白的問題時，指導老師總是耐心的講解，給我們的設計以極大的幫助，使我們獲益匪淺。
因此非常感謝老師的教導。
通過這次設計，我懂得了學習的重要性，了解到理論知識與實踐相結(jié)合的重要意義，學會了堅持、耐心和努力，這將為自己今后的學習和工作做出了最好的榜樣。
我覺得作為一名軟件工程專業(yè)的學生，這次課程設計是很有意義的。
更重要的是如何把自己平時所學的東西應用到實際中。
雖然自己對于這門課懂的并不多，很多基礎(chǔ)的東西都還沒有很好的掌握，覺得很難，也沒有很有效的辦法通過自身去理解，但是靠著這一個多禮拜的“學習”，在小組同學的幫助和講解下，漸漸對這門課逐漸產(chǎn)生了些許的興趣，自己開始主動學習并逐步從基礎(chǔ)慢慢開始弄懂它。
我認為這個收獲應該說是相當大的。
一開始我們從參考書上找來了課題，但是畢竟是參考書，做到后來發(fā)現(xiàn)很多程序都是不完整的，這讓我們傷透了腦筋。
看著別的小組都弄得有模有樣了，可是我們連一個課題都還沒有定好。
好不容易又找到了課題，可是結(jié)果還是很不盡人意。
程序接線什么的都弄好了，調(diào)試也沒有問題，可是就是無法達到預期想要的結(jié)果。
參考書畢竟只是一個參考，設計這種東西最后還是要靠自己動腦筋。
然后我們大家一起齊心協(xié)力，從平時做的實驗﹑老師上課的舉例﹑書本上的知識以及老師的輔導和其他同學的幫助下終于完成了。
應該說這是通過我們小組成員的共同努力和動腦完成的，雖然內(nèi)容并不是很復雜，但是我們覺得設計的過程相當重要，學到了很多，收獲了很多。
我覺得課程設計反映的是一個從理論到實際應用的過程，但是更遠一點可以聯(lián)系到以后畢業(yè)之后從學校轉(zhuǎn)到踏上社會的一個過程。
小組人員的配合﹑相處，以及自身的動腦和努力，都是以后工作中需要的。
所以我認為這次的課程設計意義很深，和其他4位同學的共同學習﹑配合﹑努力的過程也很愉快，另外還要感謝老師的耐心輔導。
從19世紀末含苞欲放的科學管理理念到20世紀50年代枝繁葉茂、百花齊放的現(xiàn)代管理思潮;從形形色色的管理流派，到扎扎實實的管理實踐都有效地配置了當時的社會資源，不同程度地推動著社會的進步與發(fā)展。
一個企業(yè)、一個民族、一個國家，盛衰強弱的演變在很大程度上取決于其管理水平的高低和管理理念創(chuàng)新。
21世紀是管理理念創(chuàng)新化的時代，在時代競爭中，創(chuàng)新無疑是企業(yè)和國家競爭戰(zhàn)略的核心，是國家興旺發(fā)達的.不竭動力，是現(xiàn)代企業(yè)的活力之源。
全球化經(jīng)營的戰(zhàn)略創(chuàng)新、以人為本的企業(yè)文化創(chuàng)新、網(wǎng)絡化營銷的市場創(chuàng)新、知識型生產(chǎn)要素的技術(shù)創(chuàng)新等管理創(chuàng)新無不體現(xiàn)人類文明進步的本質(zhì)特征和獨有品格，無不增強著人類自身創(chuàng)造社會文明的意識和才能。
管理創(chuàng)新者先是管理理念的創(chuàng)新，而管理理念的創(chuàng)新，關(guān)鍵是思維方式的創(chuàng)新，我們的一切創(chuàng)新思維和創(chuàng)新活動，都必須從解放和發(fā)展社會生產(chǎn)力出發(fā)，從建設和發(fā)展社會主義先進文化出發(fā)，從廣大人民的根本利益出發(fā)，把創(chuàng)新和發(fā)展有機地統(tǒng)一起來，在不斷創(chuàng)新中追求發(fā)展，在發(fā)展中促進創(chuàng)新。
只有這樣，創(chuàng)新才能與時俱進，才有光明前景。
21世紀是信息社會的世紀。
信息技術(shù)突飛猛進，網(wǎng)絡發(fā)展日新月異，并正在改變著整個社會，導致社會資源配置方式、人類工作及生活方式的重大轉(zhuǎn)變，管理作為資源整合的系統(tǒng)方式也會相應發(fā)生重大革命。
企業(yè)流程再造，企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(erp)，電子商務等，創(chuàng)造著企業(yè)新價值。
虛擬企業(yè)、虛擬經(jīng)營方式的出現(xiàn)，也進一步促進了經(jīng)濟區(qū)域化與經(jīng)濟全球化。
21世紀是綠色管理的世紀。
在綠色管理思想的指導下，企業(yè)將環(huán)境保護的觀念融入企業(yè)的經(jīng)營管理之中，從企業(yè)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)著手來控制污染與節(jié)約資源，并積極研究環(huán)保對策，將環(huán)保投入當作企業(yè)開拓市場，降低成本，實現(xiàn)高效益的有效手段。
一股綠色浪潮已經(jīng)影響到社會生活的方方面面，在全球范圍內(nèi)此起彼伏，滾滾向前。
消費者盛行綠色消費，企業(yè)當推行綠色生產(chǎn)。
人類在進步，社會在發(fā)展。
21世紀也是“現(xiàn)代人”的世紀。
人人都是管理者，都是重大決策的參與者，也是決策的執(zhí)行者，人力資源的爭奪更加激烈，管理進入更高層次和更高的境界，即“沒有管理的管理”。
通過對《管理學》一書的學習，我對管理的理解有了進一步的認識。
從工業(yè)化的發(fā)展到信息化的嶄露頭角，從計劃經(jīng)濟的昨天到市場經(jīng)濟的今天，無不道出了社會進步的艱辛，經(jīng)濟變革的必然。
穿梭管理理論的茂密叢林，遨游信息網(wǎng)絡的浩渺滄海，21世紀賦予我們神圣的使命與新的挑戰(zhàn)，我們肩負著歷史的使命，接受著時代的挑戰(zhàn)!
玩出來的課程心得體會篇七
“一日為師，終身為父”是學生對老師的尊敬之言。好的師德師風的一個具體表現(xiàn)，就是師生之間保持一種人格上的平等。相互學習、相互尊重。既然做“父親”，就要關(guān)心愛護學生，對學生負責。教師切勿將此言理解為可以用“家長”的身份來干涉學生、指使學生甚至利用學生。有句古話說，“人有德于爾，爾不可忘。爾有德于人，爾不可不忘也”。
侯老師作為德高望重的教授，課堂上優(yōu)雅生動的案例講學已經(jīng)把我深深地震撼了；同時其親切可敬的長者風范更是感染到我。一位作家在晚年時曾無限感慨的說起他的一位老師對自己深深的影響：“每當他來到教室里時，那種祥和的道德氛圍立即會感染在座的每一個人，每一句話、乃至每一句話的語調(diào)都給人一種心靈空潔、渾身舒爽之感。在這種莊嚴卻寬松的氣氛中，心靈就象在洗澡一樣清爽，人似乎站得更直了。”“每當他在身邊時，我?guī)缀踝兂闪肆硪粋€人?！绷己玫膸煹聦σ粋€人品格的養(yǎng)成是多么重要啊！也許，我們教師教育學生的全部內(nèi)容可以歸納為一句話——改善和提高自己。
xx年x月x日，xx給我們安排了一場以“投顧式服務和團隊營銷”為主題的精辟培訓課程，課程分為顧問式證券營銷的原則、營銷團隊業(yè)務管理與推進和完成一次高質(zhì)量陌生客戶開發(fā)三個部分。乍看之下，課程似乎和營銷客戶經(jīng)理關(guān)聯(lián)度較大，但在高級培訓顧問潘治宇先生的系統(tǒng)講解、風趣解說及精彩互動下，我在暗嘆自己膚淺之余也引發(fā)了無限深思。應該說此次培訓我感觸頗深，受益匪淺。
從顧問式證券營銷原則中看到一套高效實用的證券營銷模式，抑或說是找到一套高效實用的客戶服務模式。在這其中，潘老師說到了證券服務營銷的四項基本原則：pian（痛苦）、power（權(quán)利力）、vision（愿景）以及value（價值）。依我看來，這四項基本原則也是做好客戶服務的根本所在。在了解客戶所面臨的投資問題（痛苦）的基礎(chǔ)上進而了解客戶是否有影響力和權(quán)利做出投資決策（權(quán)力）從而找出真正的`投資決策人，至此我們才能真正了解到客戶的投資目標（愿景）從而從性價比的角度幫客戶做出改變，到此我們才能幫助客戶實現(xiàn)目標甚至是超越目標（價值）。四個原則循序漸進，但都又都在建立在一個基礎(chǔ)之上真正了解你的客戶。我想，當我們在客戶服務中，在每個客戶身上真正貫穿這四項基本原則的時候，我們也就找到了一套高效使用的客戶服務模式。
從營銷團隊業(yè)務管理與推進中我們了解到了如何提高陌生客戶開發(fā)的成功率，而在我看來，這些要素如果應用到客戶服務中，我們也能逐步贏得客戶的信任?！耙蝗罩嬙谟谧蛱焱砩稀?，潘老師提醒我們在做客戶服務時應當早做準備。他將營銷拓展的客戶分為5類：“合格潛在客戶”、“合格的經(jīng)手人”、“合格的決策人”、“選定解決方案”和“成交”。在我們早做準備的基礎(chǔ)上將客戶歸為不同類別，進而從各個階段特征出發(fā)采取不同的手段以便成功開發(fā)到客戶。在客戶服務中，我們或許也可以試著將所管客戶分為4大類：僅完成初次拜訪的客戶，找到真正投資決策人的客戶、了解基本投資需求并給予幫助的客戶、了解投資目標并能幫其做出決策的客戶。營銷拓展的目標在于真正開發(fā)到客戶實現(xiàn)“成交”，而客戶服務的目標在于完全了解客戶實現(xiàn)客戶的投資價值。在這個過程中我們只有從不同客戶的熟悉程度出發(fā)，滿足客戶現(xiàn)階段最需要的信息，我們才能逐步取得客戶的信任，也才能真正的服務好客戶。
從完成一次高質(zhì)量陌生客戶開發(fā)中深度挖掘客戶的理財需求以提升客戶價值，在這一點上或許營銷和客服做到了殊途同歸。在這最后一個環(huán)節(jié)中，潘老師著重強調(diào)要通過“特征優(yōu)點利益呈現(xiàn)產(chǎn)品”，產(chǎn)品或服務的中性事實、數(shù)據(jù)或特點是特征，產(chǎn)品或服務的特征如何使用或幫助客戶是優(yōu)點而產(chǎn)品或服務如何滿足客戶表達出的明確要求則是利益，也只有很好的了解它們之間的區(qū)別才能使得在挖掘客戶的理財需求中運用得爐火純青，使我們的產(chǎn)品更具吸引力。而在于客戶的交流中，潘老師也提到了6要素：同理心表達、有條件的同理心（轉(zhuǎn)折）、拋出矛盾從而引發(fā)思考、例舉事實、示弱、延遲滿足。這是一個循序漸進，在不斷以退為進中爭取客戶認同的過程，能夠做到這幾點，我們也才能真正提升客戶價值。雖然只是短短一天的培訓課程，但卻讓我倍感充實，我從中看到的客戶服務種種要素，從中學到的種種客戶交流技巧卻讓我感受到了自身客戶服務工作中巨大的提升空間，在今后的工作中，我也將以學到的種種要素及方法運用到實際中，實現(xiàn)其真正的價值。
玩出來的課程心得體會篇八
經(jīng)過一個星期的編譯原理課程設計，本人在劉貞老師的指導下，順利完成該課程設計。通過該課程設計，收獲頗多。
通過該課程設計，掌握了什么是編譯程序，編譯程序工作的基本過程及其各階段的基本任務，熟悉了編譯程序總流程框圖，了解了編譯程序的生成過程、構(gòu)造工具及其相關(guān)的技術(shù)對課本上的知識有了更深的理解，課本上的知識師機械的，表面的。通過把該算法的內(nèi)容，算法的執(zhí)行順序在計算機上實現(xiàn)，把原來以為很深奧的書本知識變的更為簡單，對實驗原理有更深的理解。
通過把該算法的內(nèi)容，算法的執(zhí)行順序在計算機上實現(xiàn)，知道和理解了該理論在計算機中是怎樣執(zhí)行的，對該理論在實踐中的應用有深刻的理解。
通過該課程設計，全面系統(tǒng)的理解了編譯原理程序構(gòu)造的一般原理和基本實現(xiàn)方法。把死板的課本知識變得生動有趣，激發(fā)了學習的積極性。把學過的計算機編譯原理的知識強化，能夠把課堂上學的知識通過自己設計的程序表示出來，加強了對理論知識的理解。以前對與計算機操作系統(tǒng)的認識是模糊的，概念上的，現(xiàn)在通過自己動手做實驗，從實踐上認識了操作系統(tǒng)是如何處理命令的，如何協(xié)調(diào)計算機內(nèi)部各個部件運行，對計算機編譯原理的認識更加強刻。課程設計中程序比較復雜，在調(diào)試時應該仔細，在程序調(diào)試時，注意指針，將不必要的命令去除。
在這次課程設計中，我就是按照實驗指導的思想來完成。加強了理解文件系統(tǒng)的內(nèi)部功能及內(nèi)部實現(xiàn)，培養(yǎng)實踐動手能力和程序開發(fā)能力的目的。
玩出來的課程心得體會篇九
寒假里我認真學習了《數(shù)學新課標》了解了新課標主題內(nèi)容為小學數(shù)學的“兩基變四基，六個核心詞變十個核心詞”， “小學數(shù)學新課標(一至六年級)”的解說等。通過假期的學習研究這本書。我感到應該是很有收獲的。使我對新課標的新理念有了更深一層的理解，感受到新課程體現(xiàn)著素質(zhì)教育的新理念，令人耳目一新。對于教材的改革也有了一個明確的方向，它不僅讓我們對學生的基礎(chǔ)性學習、發(fā)展創(chuàng)新性思維和創(chuàng)造性學習培養(yǎng)外，最終讓學生學會學習，自主性探究學習。
“兩基”變“四基”，“六個核心詞”變“十個核心詞”。利用圖文并茂，詳實例子說明，案例分析的方式，幫助我們了解和記下了，“四基”就是數(shù)學的基礎(chǔ)知識、基本技能、基本思想和基本活動經(jīng)驗;“十個核心詞”就是數(shù)感、符號意識、空間概念、幾何直觀、數(shù)據(jù)分析觀念、運算能力、推理能力、模型思想、應用意識、創(chuàng)新意識。我了解到新舊教材的產(chǎn)生對比，新課標完成實施一輪改革的總結(jié)情況，以及新一輪的新課標教學理念。
在新一輪課程改革之中，新理念、新思路、新方法不斷沖擊著站在課改上的教師們。通過學習更加使我認識到我們教師必須更新原有的教學觀念，改變原有的教學模式，不斷鉆研教材，學習新理念、新方法，全面了解自己的學生，切實地完成好教學任務，把自己的教育教學水平提高到一個新的層次，只有這樣才能適應現(xiàn)代教學的需要。因此，本人通過對新課程標準的學習，有以下的認識：
一、轉(zhuǎn)變育人理念變“備教材”為“備學生”
教師在備課過程中備教的方法很多，備學生的學習方法少。老師注意到自身要有良好的語言表達能力(如語言應簡明扼要、準確、生動等)，注意到實驗操作應規(guī)范、熟練，注意到文字的表達(如板書編寫有序、圖示清晰、工整等)，也注意對學生的組織管理，但對學生的學考慮不夠。老師的備課要探討學生如何學，要根據(jù)不同的內(nèi)容確定不同的學習目標;要根據(jù)不同年級的學生指導如何進行預習、聽課、記筆記、做復習、做作業(yè)等;要考慮到觀察能力、想象能力、思維能力、推理能力及總結(jié)歸納能力的培養(yǎng)。一位老師教學水平的高低，不僅僅表現(xiàn)他對知識的傳授，更主要表現(xiàn)在他對學生學習能力的培養(yǎng)。強調(diào)小學生學習要從以獲取知識為首要目標轉(zhuǎn)到首先關(guān)注人的情感、態(tài)度、價值觀和一般能力的培養(yǎng)，創(chuàng)造一個有利于學生生動活潑，持續(xù)發(fā)展的教育環(huán)境。在教學中既要關(guān)注學生數(shù)學學習的水平，更要關(guān)注他們在數(shù)學實踐活動中所表現(xiàn)出來的情感和態(tài)度。
二、使用新的教學方法。
1、給學生提供動手實踐的機會，變“聽數(shù)學”為“做數(shù)學”。學生對數(shù)學的體驗主要是通過動手操作，動手操作能促進學生在“做數(shù)學”的過程中對所學知識產(chǎn)生深刻的體驗，從中感悟并理解新知識的形成和發(fā)展，體會數(shù)學學習的過程與方法，獲得數(shù)學活動的經(jīng)驗。它是學生參與數(shù)學活動的重要方式。
2、自主探索與合作交流從形式走向?qū)嵸|(zhì)。教師要有目的地選擇這些重演或再現(xiàn)的教學內(nèi)容，給學生提供自主探索的空間和時間，讓學生主動地進行觀察、實驗、猜測、驗證等數(shù)學活動。自主探索是在教師引導下的探索，教師不僅要精心設計自主探索的情境，而且要關(guān)注學生探索的過程和方法。學之道在于“悟”，教之道在于“度”，教師要處理好自主與引導、放與收、過程與結(jié)果之間的辨證關(guān)系。對于那些估計學生通過努力能探索求得解決的問題，應大膽地放，放得真心、實在，收要收得及時、自然。如果只放不收，只是表面上的熱鬧，收效甚微。如果失去教師有價值的引導，學生的主體性也不會得到充分的發(fā)揮。
三、抓好“四基”是發(fā)展學生數(shù)學的關(guān)鍵。
以前在卷面分析時，我們經(jīng)常提到雙基的落實情況，現(xiàn)在可要說四基了，新加進來的兩基我覺得很有時代氣息。我覺得抓好“四基”是發(fā)展學生數(shù)學的關(guān)鍵。因為，學習數(shù)學的目的就是要讓學生學會用數(shù)學的思維去思考問題，在實際操作中去體會數(shù)學，積累數(shù)學活動的經(jīng)驗，為應用打下堅實的基礎(chǔ)。
四、注意培養(yǎng)學生在生活中發(fā)現(xiàn)數(shù)學、應用數(shù)學的習慣。
數(shù)學來源實際生活，教師要培養(yǎng)學生從生活實際中出發(fā)，從平時看得見、摸得著的周圍事物開始，在具體、形象中感知數(shù)學、學習數(shù)學、發(fā)現(xiàn)數(shù)學。教師除了讓學生將書本中的知識與生活聯(lián)系外，還要經(jīng)常引導學生去發(fā)現(xiàn)身邊的數(shù)學，記下身邊的數(shù)學，靈活利用已有的數(shù)學知識去思考問題，養(yǎng)成應用數(shù)學的習慣。
總之，面對新課程改革的挑戰(zhàn)，我們必須轉(zhuǎn)變教育觀念，多動腦筋，多想辦法，密切數(shù)學與實際生活的聯(lián)系，使學生從生活經(jīng)驗和客觀事實出發(fā)，在研究現(xiàn)實問題的過程中用數(shù)學、理解數(shù)學和發(fā)展數(shù)學，讓學生輕愉快的學數(shù)學。
玩出來的課程心得體會篇十
8月22日，我參加了由深圳市教育科學研究院特別組織的關(guān)于《義務教育語文課程標準》（2022年版）（以下簡稱“新課標”2022版）解讀的線上培訓講座。該講座由xx老師、xx老師主講，兩位老師妙語連珠、深入淺出，使我受益匪淺！
在上午，何老師從“新課標”2022版的大綱出發(fā)，著重分析了課程性質(zhì)、課程理念等具體內(nèi)容，并以思維導圖的`形式明確突出了“新課標”的“新”——學習任務群、學業(yè)質(zhì)量標準、過程性評價等，并闡釋了“教學評致性”該如何具體落實。此外，何老師手把手地指導老師們解讀課標的具體方法。下午，何老師以第二學段課程“表達與交流”為例進行解讀，幫助老師們抓住關(guān)鍵詞把握重點，更舉實際例子來講解如何進行習作教學，理論明確，方法清晰，增強了可操作性。
白老師分別從“學習任務群”和“詩教”入手做示范講解。他強調(diào)，“語文學習任務群是基于語文核心素養(yǎng)的單元設計”，務必注意“任務、主題和實踐活動”之間的關(guān)系，也要注意學習任務群的情境性、實踐性和綜合性。此外，白老師鮮明地表達了自己對詩教的看法，我們應當積極發(fā)掘詩歌的生命力，讓詩歌走進當下，走近孩子們的生活。
在課程改革和落實“雙減”政策的背景下，兩位老師的講座像燈塔的光，為我指點迷津、指明方向。再次感謝兩位老師的不吝分享！
玩出來的課程心得體會篇十一
近年來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，使得人們的生活變得更加便利。而在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，有一個備受矚目的職業(yè)，那就是程序員。作為一名程序員，我在大學期間選擇投身于這個行業(yè)，并在畢業(yè)后成功地獲得了一份編程工作。隨著我從學院走向社會的那一刻，我開始擁有了自己獨特的心得體會。
首先，從學院走向社會意味著擺脫了學生時代的舒適區(qū)。在大學期間，我們習慣于按部就班地完成老師布置的任務，接受老師的指導和評估。然而，進入職場后，我們必須面對更大的挑戰(zhàn)。項目的壓力、協(xié)同的配合、領(lǐng)導的期望，這些都是我們在學院中無法體會到的。這種突如其來的轉(zhuǎn)變，讓我明白了一件事，那就是在職場中唯一的立足之地是自己的實力。于是，我開始更加認真地學習和提升自己的專業(yè)技能，努力成為一名出色的程序員。
其次，工作的實際環(huán)境與學院中的理論知識有很大的差別。盡管大學課程中我們學習了許多有關(guān)編程的理論知識，但在實際工作中，并不是所有的技術(shù)都能得到應用。相反，在工作中，我們要面對各種各樣的實際問題，需要自己不斷地學習和嘗試。這讓我意識到，除了學院的理論知識外，還需要不斷地積累實踐經(jīng)驗，并在實際工作中學習和不斷提升自己。
第三，融入團隊對個人發(fā)展至關(guān)重要。在學院中，我們通常獨立完成課程作業(yè)，個人能力是評估的唯一標準。然而，在職場中，團隊合作能力至關(guān)重要。一個優(yōu)秀的程序員不僅需要精湛的編碼能力，還需要良好的溝通協(xié)調(diào)能力。通過與同事的交流和合作，我學會了更好地與他人合作，了解和滿足團隊的需求，提高自己的綜合素質(zhì)。
第四，職場競爭是非常激烈的。在學院中，我們的競爭對手只有同班同學，在有限的資源分配下，我們有較大的機會獲得成功。然而，進入職場后的競爭則完全不同。公司招聘的面試者數(shù)量眾多，每個人都有各自的專長和經(jīng)驗。因此，為了在職場中取得成功，我意識到自己需要不斷進修，擴大技術(shù)視野，不斷提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。此外，我還意識到與人為善和幫助他人不僅可以建立良好的工作關(guān)系，還可以獲得他人的認可和尊重，從而在職場中取得更好的發(fā)展。
最后，學會平衡工作與生活。在學院期間，我們經(jīng)常為了課業(yè)而熬夜，忽視了對自己的照顧。然而，社會職場中，工作的壓力更大，我們需要學會合理安排工作和生活的平衡。有規(guī)律的工作和休息對于保持高效工作和良好的心態(tài)非常重要。經(jīng)過一段時間的嘗試和調(diào)整，我慢慢地找到了適合我自己的平衡方法，使得工作和生活可以相對平衡地發(fā)展。
總之，從學院走向社會，對于每個人來說都是一次重要的轉(zhuǎn)變。作為一名程序員，我在職場中積累了許多寶貴的心得體會。我明白了個人能力在職場中的重要性，學習和實踐是不可或缺的，團隊合作和與他人為善是必不可少的，職場競爭是激烈的，而平衡工作和生活是保持健康和高效工作的關(guān)鍵。通過這些體驗，我相信我會在職業(yè)生涯中不斷成長和進步。
玩出來的課程心得體會篇十二
校本課程是由某一類學?；蚰骋患墝W校的個別教師、部分教師或全體教師根據(jù)國家制定的教育目的，在分析本校外環(huán)境和內(nèi)環(huán)境的基礎(chǔ)上，針對本校、本年級或本班級特定的學生群體，編制、實施和評價的課程。
無論是校本課程，還是國家課程，亦或是地方課程，教師總是課程實施的主體。它對課程目標是否實現(xiàn)以及實現(xiàn)的好壞會產(chǎn)生直接影響。具體地說，教師正確的課程價值觀，教師與新課程的理念相適合的角色觀，鉆研的精神，良好的人際關(guān)系以及行動研究的自覺性和行動研究的能力等都是校本課程實施過程中必備的素質(zhì)。在校本課程實施的過程中，首先，教師需要了解學生的興趣愛好和個性差異，以便從學生的要求出發(fā)，開發(fā)和實施適合學生特點的校本課程;其次，正確認識自己的能力傾向，個性特長，以便在校本課程的開發(fā)和實施過程中選擇恰當?shù)恼n程實施方案;再次還必須考察本地區(qū)、本學校的教學資源、教學條件。
學生既是校本課程實施的出發(fā)點，又是校本課程實施的歸宿。因為不論是社會取向的價值追求，還是個人取向的價值追求，都必須以學生的發(fā)展為基點。沒有學生的發(fā)展，無論是社會本位，還是個人本位都成了無源之水，無本之木。
根據(jù)學生的學習方法和教師的教學方法可以把教學方法分成若干種類。在校本課程實施中，應該依據(jù)以下原則選擇教學方法：
1.學生發(fā)展性原則。即面向每個學生的全面和諧發(fā)展和全體學生的個性特長的發(fā)展。
2.調(diào)動學生的積極主動性原則。
3.充分發(fā)揮學校教師優(yōu)勢，同時針對學生的個性發(fā)展要求創(chuàng)造條件的原則。
4.重視實踐性和創(chuàng)新性原則。
5.注意開發(fā)和利用本地區(qū)、本學校的課程資源，使之服務于校本課程實施，服務于學生個性特長的充分發(fā)揮的原則。從我國傳統(tǒng)課程繁、難、深、舊的特點出發(fā)，也沒有使用多種教學方法的可能性，從傳統(tǒng)課程的評價要求出發(fā)，也沒有使用多種教學方法的必要性。而校本課程開發(fā)的靈活性決定實施校本課程的方法的多樣性，校本課程尊重學生差異性的特點為教學方法的多樣化提供了可能。
玩出來的課程心得體會篇十三
在學習的道路上，我們每個人都充滿了期待和好奇。今年，我有幸參加了一門名為《現(xiàn)代教育技術(shù)》的課程，這門課程對我來說意義非凡。通過本課程的學習，我收獲了許多寶貴的知識和體會，下面我將分享一下我的學習心得和體會。
第二段—理論與實踐的結(jié)合
在這門課程中，我學到了許多關(guān)于現(xiàn)代教育技術(shù)的理論知識。通過學習教育技術(shù)的發(fā)展歷程、原理和應用，我對現(xiàn)代教育的相關(guān)理論有了更深入的理解。此外，老師還組織我們進行了許多實踐活動，如教學設計和演示等。通過親自動手實踐，我深刻地體會到理論與實踐的結(jié)合對教學的重要性。理論指導實踐，實踐反饋理論，只有將兩者結(jié)合起來，才能真正提高教學效果。
第三段—教育技術(shù)的應用
這門課程的重點之一是教育技術(shù)的應用。我們學習了多種教育技術(shù)工具和軟件，并嘗試將其應用于課堂教學中。通過使用這些教育技術(shù)工具，我發(fā)現(xiàn)它們能夠極大地豐富教學內(nèi)容，激發(fā)學生的學習興趣。例如，我使用視頻制作軟件制作了一段教學視頻，讓學生通過觀看視頻來學習某個知識點。結(jié)果非常好，學生們的學習積極性大大提高了。教育技術(shù)的應用不僅能夠增加學生的參與度，還可以提高學習效果，這讓我對教育技術(shù)有了更加深刻的認識。
第四段—團隊合作的重要性
本課程的學習不僅帶給我新的知識和技能，還讓我領(lǐng)悟到團隊合作的重要性。在課程設計和演示的過程中，我們需要和同學們一起合作完成任務。通過團隊合作，我們可以充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，互相學習和促進。例如，我在小組中負責制作教學PPT，而另一個同學擅長制作演示視頻，我們互相配合，共同完成了任務。通過團隊合作，我們不僅取得了好的成績，而且還培養(yǎng)了良好的溝通和合作能力。
第五段—總結(jié)與展望
通過這門課程的學習，我不僅學到了許多教育技術(shù)的知識，還培養(yǎng)了自主學習和合作精神。我深刻認識到課堂教學需要與時俱進，及時應用新的教育技術(shù)，以提高教學效果。未來，我將繼續(xù)深入學習教育技術(shù)領(lǐng)域的知識，不斷提升自己的教學水平。我相信，通過不斷學習和實踐，我能夠成為一名優(yōu)秀的教育技術(shù)應用者，并為教育事業(yè)做出自己的貢獻。
總結(jié)起來，這門課程給我?guī)砹酥R的拓寬和思維的啟迪。通過理論與實踐的結(jié)合，我深刻理解了教育技術(shù)的重要性和應用價值。團隊合作讓我懂得了合作的力量和團隊的重要性。我相信，這門課程對我的未來教學生涯將產(chǎn)生深遠的影響，我對未來充滿了信心。
玩出來的課程心得體會篇十四
經(jīng)濟系侯教授是大連理工大學最著名的營銷戰(zhàn)略學者之一?？梢哉f，提到市場營銷這幾個字就不得不提到侯老師。這學期我有幸旁聽了侯老師的《市場營銷學》全部課程，領(lǐng)略了侯老師這門課程嫻熟的表演，更體會到一位在講臺上站了三十年的教師的師德。
今年四月，我從一名學生變成了一名教師。角色的變化讓我更加關(guān)注教師對學生的影響。作為學生，都愿意與有道德的人接近和交往，當然也愿意接近有道德的教師。作為教師，也都愿意與有道德的人接近和交往，當然也愿意接近有道德的學生。所以，要做一個讓教師和同學都愿意接近的學生，或者要做一個讓教師和學生都愿意接近的教師，你本身就應當是一個有道德的人。
教師是“人類靈魂的工程師”，對于孩子們的成長和成才的作用不言而喻。古人對教師的職責概括為：傳道、授業(yè)、解惑。這其實只指出了老師“教書育人”的職責中教書的一面，而我們?nèi)粘煸诳陬^上的“為人師表”則對老師提出了更高的人格上的要求。學生在學校里學習，既受同學的影響也受教師的影響，而主要是受教師的影響、學生愿意接近的教師，比學生不愿意接近的教師，對學生的影響要大。作為教師，你要把學生培養(yǎng)成大家都愿意接近的人，你就要注意培養(yǎng)學生的道德，而你要使學生成為有道德的人，就要讓學生愿意和你接近，以便對學生產(chǎn)生更大的影響。因此，我們自己就首先要成為有道德的人。這是我加入教學教育工作領(lǐng)域來感觸最深的。只有大家相互信任了，才能更好地幫助學生提高成績，做一名合格的'大學生。
我感覺要成為師德高尚的老師，我在這半年的教學工作，有了以下心得體會：
我認為教師這項工作，體現(xiàn)師德的意識是很強的。為人師，不僅要對學生負責，也要對社會負責、對科學負責。如果馬馬虎虎教學，也可以應付過去，這只是敷衍塞責履行教學工作。如果我們養(yǎng)成了自省精神，就可以在一日工作完了之后，自檢一下自己是否盡職盡責。反省自己可以激勵自己，這是積極進取的表現(xiàn)。一個人，貴在自知之明，這需要有自省作為手段。不“省”，自己就不知道自己長在哪里，缺在何處，一個人缺乏自知之明，容易驕傲自滿，時間一長，就會脫離群眾，就會退步，就會降低自己威信。當然，只有自己努力才是唯一的方法。
師生之間保持一種人格上的平等。我認為要建立一種和諧的師生關(guān)系，教師與學生之間的教與學的關(guān)系實際上是一對矛盾，處理得好，會教學相長，形成一種師徒般的師生關(guān)系，但處理不好，會產(chǎn)生對立情緒，造成教師不愿教，學生不愿學的局面。老師應去研究學生的心理，研究人的個性，因為每個學生都有不同的個性，然后根據(jù)不同個性的學生去因材施教，去處理一些問題，才能收到良好的效果，老師要多了解學生的要求，不管是在思想工作還是教與學工作中，只要多了解學生的要求，我們的辦法才會更多，處理問題會更慎重，師生間只要形成了一種和諧關(guān)系，教學工作、思想工作就會比較順利。
我覺得每個學生都有自身的閃光點，只是我們老師沒有把他發(fā)掘出來。每一位學生都是祖國的花朵。我提倡平等對待，教師應服務于全體，不厚此薄彼，想到手心手背都是肉，好生差生都是生，努力做到一碗水端平，讓所有學生同乘一輛前行的車；教師應服務于全面，對每一個學生的思想品質(zhì)，學習成績以及身體素質(zhì)都要悉心關(guān)照，服務周到，促使其全面發(fā)展。
作為教師深感責任重大，對學生嚴格要求雖然是必要的，但不能認為師生間就是一種教育與被教育的簡單關(guān)系，因為這種不平等的師生關(guān)系會阻礙師生間的平等交流，觀點具有“權(quán)威性”，久之則會壓抑學生的潛能，不利創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。我時常會注意到了學生的一些想法，盡量讓其講完其看法，然后我再講講我的看法，不同之處我們探討，這樣可激發(fā)學生的一些有見解的想法和看法。同時對我們教師的思維也有啟發(fā)意義?？梢哉f教學應以“人”為本，鼓勵學生積極思考、創(chuàng)新。
玩出來的課程心得體會篇十五
相信很多管理者們都深有同感，現(xiàn)在的客戶越來越“刁”了，動不動就要投訴，使我們的管理者和客服代表每天面臨著巨大的壓力。的確，投訴處理不好，會影響客戶與企業(yè)的關(guān)系，有些投訴甚至會損壞企業(yè)形象，給企業(yè)造成惡劣的影響。
可是，仔細想一想，投訴是“壞事”，也是好事。正是有用戶的投訴我們的服務才有進步，客戶的投訴是災難，也是機會，關(guān)鍵在于你如何理解及面對。如果你視客戶投訴為災難，你將會每天背負沉重的壓力;如果你把它當作好事，投訴就是提高企業(yè)服務水平的工具，甚至會促成客戶成為企業(yè)的長期忠誠客戶。
最根本的原因是客戶沒有得到預期的服務，即實際情況與客戶期望的差距。即使我們的產(chǎn)品和服務已達到良好水平，但只要與客戶的期望有距離，投訴就有可能產(chǎn)生。
在使用服務過程中，有人歧視或小看他們，沒有人聆聽他們的申訴，沒有人愿意承擔錯誤及責任，因為某人的失職令他們蒙受金錢或時間的損失，他們的問題或需求得不到解決，也沒有人向他們解釋清楚，客戶認為我們應該義不容辭地去解決一切。
客戶希望他們的問題能得到重視，能得到相關(guān)人員的熱情接待，獲得優(yōu)質(zhì)服務，最終能使他們所遇到的問題得到圓滿的解決。
投訴可以指出公司的缺點；投訴是提供你繼續(xù)為他服務的機會；投訴可以加強他成為公司的長期理性顧客；投訴可以使公司產(chǎn)品更好地改進；投訴可以提高處理投訴人員的能力。
客戶需要你對他表現(xiàn)出關(guān)心與關(guān)切，而不是感覺不理不睬或應付。客戶希望自己受到重視和善待。他們希望與他們接觸的人是真正關(guān)心他們的要求或能替他們解決問題的人，他們需要理解的表達和設身處地的關(guān)心。
客戶需要公平的待遇，而不是埋怨、否認或找借口。傾聽可以針對問題找出解決之道，并可以訓練我們遠離埋怨、否認、借口。
客戶需要明白與負責的反應，客戶需要一個能用腦而且真正肯為其用腦解決問題的人，一個不僅知道怎樣解決，而且負責解決的人。
客戶需要迅速與徹底的反應，而不是拖延或沉默?？蛻粝Ｍ牭健拔視?yōu)先考慮處理你的問題”或“如果我無法立刻解決你的問題，我會告訴你我處理的步驟和時間”。
聆聽是一門藝術(shù)，從中你可以發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求，從而獲得處理投訴的重要信息。
如果你沒有出錯，就沒有理由驚慌，如你真的出錯，就得勇于面對。請記住客戶之所以動氣是因遇上問題，你漠不關(guān)心或據(jù)理力爭。找借口或拒絕，只會使對方火上加油，適時的表示歉意會起到意想不到的效果。
引導用戶說出問題重點，有的放矢。表示同情。如果對方知道你的確關(guān)心他的問題，也了解他的心情，怒氣便會消減一半。找出雙方一起同意的觀點，表明你是理解他的。
好記性不如爛筆頭，把客戶反映的重要問題記錄下來，不會耽誤多少時間。
探詢客戶希望解決的辦法，一旦你找出方法，征求客戶的同意。如果客戶不接受你的辦法，請問他有什么提議或希望解決的方法，不論你是否有權(quán)決定，讓客戶隨時清楚地了解你的進程。如果你無法解決，可推薦其他合適的人，但要主動地代為聯(lián)絡。
當你將這件不愉快的事情解決了之后，必須問：請問您覺得這樣處理可以了嗎？您還有別的問題嗎？如果沒有，就多謝對方提出的問題。
處理升級投訴之前一定要對用戶投訴的問題有全面的了解，做到心中有數(shù)，假設可能出現(xiàn)的幾種情景及應對措施，在了解用戶投訴意圖的基礎(chǔ)上，設定可能處理方案擬供用戶選擇，把握好最終處理原則，超出原則不予接受。
用微笑化解冰霜
轉(zhuǎn)移目標
角色轉(zhuǎn)換或替代
不留余地
緩兵之計
博取同情
真心真意拉近距離
轉(zhuǎn)移場所
主動回訪
適當讓步
給客戶優(yōu)越感
小小手腳
善意謊言
勇于認錯
以權(quán)威制勝
缺少專業(yè)知識
怠慢客戶
缺乏耐心，急于打發(fā)客戶
允諾客戶自己做不到的事
急于為自己開脫
可以一次解決的反而造成客戶升級投訴
客戶要投訴x員工，稱該員工告知其錯誤的時間信息，使客戶白跑一趟。你該怎么辦?？
客戶要投訴某位員工，稱對其服務不滿。但經(jīng)查該員工服務沒有問題。你該怎么辦?？
客戶打電話稱，一直未接到取件通知，但是經(jīng)查已經(jīng)多次提醒顧客。你該怎么辦？
客戶投訴對某項收費有疑問，要求退還收費。你該怎么辦？
玩出來的課程心得體會篇十六
作為一名剛走出校園時間不長的年輕教師，我很榮幸的參加了今天的關(guān)于精品課程建設的講座。雖然只有短短的一天時間，但聆聽了專家教授的精彩講授，對我的啟發(fā)很大，使我開闊了眼界。對精品課程的建設，申報有了進一步深刻、全面地理解和認識；通過培訓使我解決了曾經(jīng)困惑了許久的精品課程建設方面的問題，同時使我了解了目前省內(nèi)的大多數(shù)精品課程建設的經(jīng)驗，學到了許多我目前還沒有接觸到的知識，也聽到了更多寶貴精品課程申報及建設的經(jīng)驗。早上的講座側(cè)重于根據(jù)實際案例來講解整個精品課程的申報以及建設的過程，而下午的講座側(cè)重于精品課程建設的過程中的努力、經(jīng)驗以及做完之后的長遠意義。專家的側(cè)重點不同，但我卻明白了一個內(nèi)容，那就是目前我們的理論知識和實踐能力都很匱乏，需要以后長期努力充實自己，提高自己，以此為目標，并一起提高學生的學習和應用能力。
通過今天一整天的學習，我深深地體會到，精品課程的建設不只是一個教師一個人的事，它是一個團隊努力合作的結(jié)果，而且每一個團隊成員都要付出自己的最大的努力才能有好的收獲，不僅僅是精品課程的收獲，可能是教師這個崗位的收獲，如可以收獲更多的教學方法和手段，有更豐富的實踐經(jīng)驗，更能有力的掌握課堂！因此，每位教師都應該不斷學習，不斷提高，努力提升自己的教學方面的知識和經(jīng)驗，才能有更好地教學成果。我會更加努力地提高自己，讓自己變成一個合格的xx教師!
玩出來的課程心得體會篇十七
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活與相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣與傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚與生活習慣的反映。
本學期選擇學習大學生禮儀這門選修課，我對此感到無比的榮幸。因為，這樣一門課程對我們的生活至關(guān)重要，它不僅告訴我們作為當今大學生應該擁有一個怎樣的思想道德水平、文化修養(yǎng)，而且告訴我們應該怎樣更好的立足社會、適應社會的需求。大學生禮儀，這是一個很廣的話題，它包括了大學生適應社會生活的諸多方面，從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀，使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進行人際交往，告別不文明的言行。
在開始的.課程中，老師給我們就講到了作為一名大學生來說我們應該擁有一個端莊的外表。老師告訴我們在我們走出大學生活后，我們要踏進社會，需要在社會中立足，我們要求值，要面試，要進行人際交往。我們應該擁有怎樣高尚的行為規(guī)范。于是，老師首先給我們講到了作為大學生要有一個好的言談舉止，要禮貌對人，態(tài)度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調(diào)要平和沉穩(wěn)；要學會尊重他人。用于要恰當。
接著，老師給我們講到了我們應該具有一個端莊的儀表，服裝，頭飾，臉面等方面的問題，還自己帶了眾多的日常生活用品為學生做示范。又給我們講到了大學生應該具有的正確的行為舉止、分別沖站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的內(nèi)容。還給給我們講到了眾多有觀公眾場合中的眾多生活禮儀。例如說：乘車禮儀，旅游觀光禮儀，飯店用餐禮儀等眾多方面。
最后老師給我們重點介紹了餐桌禮儀，告訴我們接受別人的宴請時應該怎樣，怎樣用餐，怎樣就坐。也告訴我們在邀請別人在家做客時應該如何布置，如何準備菜單，如何邀請客人。怎樣安排坐次，怎樣接待客人等禮節(jié)。
通過這樣豐富多彩禮儀課的學習，感覺到受益匪淺，覺得這樣的禮儀課學習增加了我們在以后尋找工作的路途中增加了就業(yè)機會，能夠以文明的言談舉止待人接物。
玩出來的課程心得體會篇一
從事普通化學的教學工作多年，積累了一些教學經(jīng)驗，也有許多的困惑，經(jīng)過本次培訓，對本課程的教學有一些新的體會?，F(xiàn)從以下幾個方面談一些個人的感受：
在我的教學生涯中，在每次給新生上課時，如果給學生介紹這門課程，如何讓學生感覺到這門課程對他有用，從而產(chǎn)生學習這門課的興趣，一直是我努力的一個方向，通過本次培訓，使我認識到這門課的重點不是都教會學生什么樣的知識，而是化學知識的普及，讓學生認識到化學的重要性，認識到化學和每個人的學習、工作和生活都有密切的關(guān)系。從而覺得學習這門課有意義，有興趣學習這門課。
在自己的學習生涯中深有體會，當對某門課程產(chǎn)生興趣的，學習起來就比較輕松愉快，所以如何才能激發(fā)學生的學習興趣呢？畢竟這門課程與大學一年級的其他基礎(chǔ)課（數(shù)學、英語和計算機等）相比，對學生的吸引力較弱。通過吳教授的課我認識到講好緒論的重要性，通過緒論這節(jié)課，就能吸引住學生，讓他們對化學產(chǎn)生濃厚的興趣。而如何才能講好這節(jié)課呢，這就需要老師既有豐富的專業(yè)知識，又要關(guān)注化學的發(fā)展，不斷更新自己的知識，通過具體的事物、生動的案例分析，使學生產(chǎn)生興趣。在講授中多結(jié)合實際應用，多結(jié)合生活中的實例，多使用多媒體的素材進行演示。
不同層次及專業(yè)的學生培養(yǎng)的目標不盡相同，我校學習普通化學課的學生主要有三個不同的層次，分別為一本、二本和三本，雖然按照教學大綱，課程設置是一樣的，但是學生的基礎(chǔ)相差較大，接受能力不同，就要采用不同的方法，有針對性的進行培養(yǎng)。對一本的學生，他們的求知欲比較強，而且容易接受新知識，教學中在掌握基本概念的基礎(chǔ)上，要多補充有關(guān)的知識，為學生以后有可能在化學領(lǐng)域的發(fā)展打下基礎(chǔ)，在計算中也要相對增加難度，培養(yǎng)即懂得理論，又能動手的復合型人才；而對三本的學生，則要降低難度，主要是掌握基本概念，培養(yǎng)技能型人材。由于我校主要是非化學專業(yè)的學生學習普通化學，所以在教學中還要結(jié)合學生的專業(yè)多介紹一些與其專業(yè)有關(guān)的知識。例如對于環(huán)境工程的學生，在教學中就結(jié)合所教內(nèi)容，將四大平衡的內(nèi)容與污水處理結(jié)合起來進行講授。
隨著社會的發(fā)展和高校的不斷擴招，班級增多，所以許多班級合班教學，經(jīng)常會出現(xiàn)一百多名學生在一個大階梯教室上課的情況，為了保證每一個學生都能正常的接受教育，通常采用“多媒體”進行教學，“多媒體”教學內(nèi)容多，信息量大，直觀性好，特別是講授結(jié)構(gòu)方面的內(nèi)容時有其不可忽視的優(yōu)越性，但是也存在一個嚴重的問題，學生有時會跟不上教學的節(jié)奏，所以板書也是必不可少的。通過本次培訓，我了解到如果將這二者有機的結(jié)合在一起。采用“多媒體”教學，但同時在分析和推理的過程中必須用黑板進行教學，保證有一個學生吸收外的過程。
由于課時數(shù)少，局限了本門課程的發(fā)展，通過培訓，學到不少新的東西，也開闊了眼界，對提高教學質(zhì)量有很大的幫助。
實驗的作用很重要，根據(jù)所授內(nèi)容設置相應的實驗能加深學生對所學知識的理解；
我個人經(jīng)驗認為，老師在教學的同時，也要多關(guān)心學生的學習和生活，和學生交朋友，這樣也有利于提高學生學習這門課的積極性，從而提高教學質(zhì)量。
玩出來的課程心得體會篇二
秋悄悄的來了，來到了這充滿希望的田野間，來到小溪邊，來到這藍天白云中，大地在秋風 的督促下，換上了迷人的秋裝，在我們的學農(nóng)生活即將結(jié)束的時候，但往日的一幕幕又浮現(xiàn) 在我們的腦海中。
這是我們第一次走入學農(nóng)基地， 我們的心中充滿了興奮與喜悅， 對學農(nóng)生活充滿了無限美好 的憧憬。但是第一天的學農(nóng)勞動，就讓我們深深體會到了農(nóng)民們勞動的辛酸與艱苦，當我們 感到一絲疲倦時，看到在田間辛勤勞作的人們，汗水從他們的臉頰上輕輕劃過，可是他們沒 有一絲怨言， 從他們堅定的眼神中我們看到了他們那種堅定的信念和剛強的意志， 是那眼神 敲醒了我們，使堅定和自信又重新回到了我們的眼中。正是這堅定和自信激勵著我們，去迎 接無數(shù)未知的挑戰(zhàn)與新奇的生活。
學農(nóng)的生活雖然有些艱苦，但是我們沒有退縮，而是勇敢的面對挑戰(zhàn)，以堅定的信念戰(zhàn)勝自 我。我班有許多同學帶病堅持訓練，像我班孫毅同學，在學農(nóng)期間一直在發(fā)燒，但是每天都 可以在勞動中看到他的身影，從來沒有一句叫苦和埋怨，反而幫助其他同學共同努力。像我 班的袁婧同學，因為身體原因不能長時間勞動，但是她沒有錯過一天的勞動，有時看到他疼 的受不了，可是他沒有放棄，即使實在不能參加勞動了，也在一旁見習。還有像張軼同學， 帶著腿傷，最后整條腿都腫起來，但是他仍然積極參加勞動。像這樣帶著傷病卻堅持訓練的 同學我班還有很多，如張莘卓、王凌子、張寧馨、甄蕊萌等等。在勞動過程當中也涌現(xiàn)出許 多勞動模范。
在掰玉米的時候， 像我班的李滿、 夏韜、 周磊等同學主動承擔起搬玉米的責任， 任勞任怨。像我班的李滿同學， 在搓玉米的時候他完成自己的勞動后還主動幫助其他同學 一起干，最后手上摸出了大大血泡，還堅持勞動，不怕苦不怕累。在最后的聯(lián)歡會上我們班 演節(jié)目的同學像李維、高雪、皮晨晨、李鳴茜、宋洋，不惜犧牲自己的休息時間，一遍又一 遍的練習著，為班集體獻出自己的一份力量。這些只是眾多優(yōu)秀事跡中的一小部分，但從他 們身上體現(xiàn)出我們高二五班同學那種不向困難低頭， 堅忍不拔、 寧可流血也不流淚的頑強精 神，體現(xiàn)了同學們強烈的集體榮譽感。
學農(nóng)生活一天天過去，我們從中學會了自理、自立、自信、自強，懂得了如何去幫助他人關(guān) 心他人，大大增進了同學們之間的友誼，增強了這個新班集體的凝聚力，當我們感到疲憊的 時候，來自同學的一句關(guān)心話語，或是一個安慰的眼神，都會讓我們深深的感到班集體的溫 暖和無窮的力量。在我中間涌現(xiàn)出的許許多多的好人好事，和感人事跡，它使我們感到了同 學之間的互助友愛，也讓我們深深體會到親如一家的深情。
昨天在這片充滿希望的田野間留下我們辛勤勞作的身影， 歡笑與汗水灌溉那片土地， 今天滿 載著知識與成就感的我們即將離開這片藍天白云， 明天我們帶著這經(jīng)過堅強磨練的心奔向光 明幸福的前程。 在明媚的陽光中， 我們同濟二附中高二年級 100 多人來到了前進遠卓教育基地， 參加為期一 個禮拜的學農(nóng)實踐活動。
去的路上， 昏昏欲睡的我們并不知道等待著我們的會是一次艱辛卻 又充實的探索。
學農(nóng)實踐，顧名思義， “面朝黃土背朝天”才是我們這次活動的主要內(nèi)容。起初，每個人都 興致勃勃地投入到了工作之中。先是男女分工，男生墾地，女生拔草。我們這些平日里崇尚 衛(wèi)生干凈，手里不沾一點泥的小女生們很快在氣勢上落下了男生?？墒遣灰粫?，我們就被 男生調(diào)動起了積極性，再加上天生的細心，更是不輸一籌。接下來的種植環(huán)節(jié)反而輕松了不 少，大家齊心協(xié)力，一鼓作氣地“趴在了大地上” 。等我們再次挺直了身姿，筆筆直的土色 “絲帶”早已被裝飾上了星羅密布的美麗綠色。除此之外，學農(nóng)實踐中還包括了我最感興趣 的野炊，這也是最讓我不可思議的一個環(huán)節(jié)。我班男生充分發(fā)揮了上?！靶潞媚腥恕钡膬?yōu)良 品質(zhì)， 涌上了野炊第一線， 完全把女生們護在身后， 使得我們只需整理整理桌子， 擺擺碗筷， 坐等一頓色香味俱全的大餐就行了。
當然， 學農(nóng)活動絕不只是如此， 編草繩、 挑扁擔、 拔河…… 讓我們體會到了團結(jié)的力量，也讓我們學習并發(fā)揚了“紅軍不怕遠征難”的艱苦奮斗精神， 真是受益良多。
在一個禮拜的外出生活中，還有許多事令我記憶猶新。去到前進基地后沒幾天，我們就召開 了“仰望星空與腳踏實地”主題班會。第一次在露天的環(huán)境下，大家圍著篝火，雖然背后夜 風陣陣， 但從篝火中傳來的溫暖以及同學們高漲的氣氛卻讓我們不由得融入其中。
有人朗誦 詩歌、有人知識問答、有人玩起游戲、更有人唱起了歌。最后，我們手拉手，繞著篝火，邊 唱邊跳， 一片歡樂， 多么美好! 在這樣一個夜晚， 我們高二三班第一次真正的像一家人一樣， 歡歌笑語，執(zhí)手天明?；氐剿奚岷?，雖然大家都已經(jīng)很累了，但興奮之情溢于言表，笑容掛 在每個人的臉上。
雖然并沒有什么高遠的志向和轟動的結(jié)果， 但這次班會確確實實是成功而 且值得幾年的，我永遠永遠都不會忘記這一晚的。
社會實踐， 六項評比， 哪怕是吃飯睡覺時嚴格的紀律要求都將會對我們將來的社會生活起到 深刻的影響。我們每一的人，都在崇明島的土地上領(lǐng)悟了各自不同的領(lǐng)悟。不僅是上文中提 到的艱苦奮斗精神以及團結(jié)友愛精神，我們還見識到了崇明當?shù)厝藰銓嵉拿耧L和樂觀的心 態(tài)?；貋淼穆飞?，雖然我也抱有回到家人身邊的雀躍，但同時，我也依依不舍，不舍這一片 美好自然的土的。 時間如白駒過隙，為期三天的學農(nóng)生活已經(jīng)結(jié)束了，雖然這三天的學農(nóng)生活是短暫的，但也 是充滿意義的：我想，在我以后的生活中，這三天的學農(nóng)生活將永遠成為我腦海里最最深刻 的一道印痕， 我將永遠記住這段難忘的集體生活， 永遠記住這讓我學到了那么多東西的日子。
在來學農(nóng)之前，憑著印象總以為農(nóng)村是文人墨客筆下“一水護田將綠繞，兩山排闥送 青來”的鄉(xiāng)村美景，或是“狗吠深巷中，雞鳴桑樹巔”的悠閑的田園生活?？墒堑搅嘶睾?才知道實際的情況與想象中完全不同。
起初遠離了父母的生活是我們無法想象的。我們開始顯得措手不及，一切都毫無頭緒，毫無 章法，但隨著時間的流逝，我們開始適應，開始懂得去打理自己的生活。我想：這就是學農(nóng) 帶給我們的最大收獲——獨立、自主。
遠離父母后， 我們的棲身之所便是我們的又一個家——寢室。
寢室的衛(wèi)生工作是一個重要的 環(huán)節(jié)。因為它足以鍛煉我們的自理能力。從剛進去時自己整理床鋪到給寢室打理，清掃，每 一個環(huán)節(jié)都力爭學習做好。從剛進去時的措手不及，忙亂慌張到學會從容鎮(zhèn)定，熟練嫻熟， 我們經(jīng)歷了一個什么都要自己學著做的過程。我們告別了那種飯來張口，衣來伸手的王子， 公主般的生活，學會自己照顧自己，自己為自己考慮。一點一點學著做，一點一點從不懂到 懂,也正印證了我們當初給自己的誓言，印證了在這個學習過程中我們正慢慢長大，慢慢成 熟，慢慢獨立，自主。
在此次學農(nóng)活動中，每天我們頭頂烈日參加了修剪行道綠化，機械化除草等等，雖然 烈日當空然而艱苦的條件并沒有阻擋同學們的熱情， 我們在基地教官們的帶領(lǐng)下積極地參加 勞動，依照要求磨練自己的意志并且培養(yǎng)自己的獨立與自主。
然而獨立與自主并不是這次學農(nóng)的所有， 它還為我們提供一個環(huán)境去讓我們更為深切地體會 到集體的含義與意義。
有些事情一個人干會很累還干不好， 可是幾個人干不僅效率高還可以 完成得很好。正所謂：團結(jié)才是力量。集體的凝聚力不是到關(guān)鍵時刻是看不出的。而我很高 興的是我們班的集體凝聚力是有目共睹，讓人欣慰的。
三天兩夜過去了， 但我想留給我們的啟迪是學農(nóng)留給我們的又一收獲。
特別是作為學生的我 們該如何把在學農(nóng)中體味到的東西融會貫通到學習中。萬事開頭難，但只要開好頭，就可能 會有一個好的結(jié)果。做任何事，碰到任何困難，都不要先輕易否定自己，要相信自己的能力 與潛力， 給自己最大的信心去解決在學習路上的任何一只攔路虎。
相信我會把這期間在學農(nóng) 中的精神和好的品質(zhì)拓展到學習中，在學習上取得更長足的進步。
學農(nóng)讓我學到了一定的獨立生活的能力和自理能力; 培養(yǎng)了我的集體榮譽感; 增強了我的交 際能力以及勞動能力。總之，我學到了許多以前沒學到的東西，這次豐富多彩的學農(nóng)活動讓 我受益匪淺。 為期短短六天的學農(nóng)生活終于結(jié)束了。
直到昨天提著行李箱望著空空的宿舍大喊再見時， 才 發(fā)現(xiàn)原來自己是對在這里的生活那么的不舍。
按下腦海中的快退鍵，時間仿佛倒退回六天前。依舊空空如也的宿舍，但卻留給了呆呆站在 宿舍門口的我一副難以接受的驚訝表情。一盞昏暗的白熾燈;斑駁陸離的墻壁;落滿灰塵的 電風扇和小柜; 吱扭作響的上下鋪; 靜靜躺在床單上的死蒼蠅……這給了我們這些溫室里嬌 嫩的花朵致命的一擊。但隨后，一個個困難更似冰雹般紛紛向我們砸來：六點多從暖暖的被 窩里爬起在清晨的寒風中晨跑; 十幾個人圍擠在一桌站著搶快要涼了的飯菜; 每當干完農(nóng)活 都是渾身的泥土， 硬刺不慎落入脖子里使我們疼癢難耐; 而后又將如此疲憊不堪的身體拖入 課堂，與困意做激烈而頑強的斗爭;在澡堂中又是一番艱苦的“肉搏戰(zhàn)” ，在滴滴答答的細 流中迅速結(jié)束戰(zhàn)斗;晚自習有時還會添加考試令我們措手不及;熄燈后氣溫逐漸降低，凍得 瑟瑟發(fā)抖、難以入眠的我們稍一輾轉(zhuǎn)，床架便會發(fā)出刺耳的吱吱聲…… 但就是在這樣如此惡劣的條件下， 我才漸漸的學到了很多在城里學不到的東西， 改掉了自己 以前許多不良的習慣， 也在勞動與學習的雙重考驗下不斷挖掘自己的潛力。
談到這次學農(nóng)的 主要認識與體會，我想說三點感觸最為深刻的。
第一就是我體會到了勞動的快樂。除雜草、掰老玉米、為玉米脫粒、挖紅薯……毫不掩飾的 說，這些農(nóng)活是我以前從未接觸到的。剛上手時會感到陌生的有些不知所措。但我很快會進 入狀態(tài)，尤其印象深刻的是掰老玉米，當密密麻麻的玉米田被我們收拾成平地，再將一個個 掰下的老玉米落成金燦燦的小山， 我生平喜悅的心情第一次有快要溢出來的感覺。
這和小時 候第一次給家里人刷碗得到表揚時的感覺截然不同。
這是一種勞動后收獲的， 不需要任何人 來證明、夸贊的，發(fā)自心底的喜悅?？吹阶约旱陌嗉w落成的小山比別的班更大更廣，我更 為自己是這個先進集體的一員感到由衷的自豪和心滿意足。
我也是第一次吃驚看到這個新組 建的班集體如此強大的凝聚力。
第二是學習的重要性。
這次將學習安排在學農(nóng)之中， 我認為比其他學校安排的純學農(nóng)生活要 緊迫很多，這也更是在深層次地挖掘我們學習與勞動的潛能。平時在家中，明亮的燈光，平 整寬闊的書桌，溫暖的書房，卻并未真正讓我懂得珍惜良好的學習環(huán)境，并提高自己的學習 效率。在學農(nóng)基地，空曠的飯?zhí)脙?nèi)略顯昏暗的燈光，搖擺不定的小課桌，陣陣撲來的寒氣， 更讓我懂得了珍惜現(xiàn)有的學習氛圍， 我也感覺到村莊里學校的簡陋和我們學校為我們提供的 優(yōu)良的學習環(huán)境和完善的設備所形成的巨大反差。
我們更沒有理由身處明亮的教室卻無視學 習的重要性。
我將會把更多的時間投入到學習中去， 為以后把自己的國家建設得更加強大貢 獻出一份我自己的力量。
第三就是生活自理能力的提高和同學間濃厚情誼的加深。
首先離開了父母， 這本身對我們來 講就是一種考驗與自我提高。平時在家總以學習為由，連家務都很少能幫得上忙，更別提照 顧自己?，F(xiàn)在可不同，每天不管有多累都不再有人在旁邊幫助照顧你，一切都要靠自己。雖 然短短幾天還未能真正把自己鍛煉成一個可以脫離父母自己獨自生活的人， 但至少我懂得了 如何合理安排與分配自己的時間， 如何在最短的時間內(nèi)同時做更多的事， 這讓我看到了自己 很大的進步。說到同學，我不得不提及這些和我一起生活的舍友們。我發(fā)現(xiàn)無論生活條件有 多艱苦，只要有同學朋友的陪伴，總不會認為是件多難過的事。這種為數(shù)不多的集體生活因 為稀缺所以更令我懂得珍惜二字。
我也明白在以后的人生路上， 豐富的人脈是一個人不可缺 少的財富， 我也會竭盡自己所能做更多人的朋友， 在他們遇到困難時毫不猶豫地伸出自己援 助的雙手。
我也的確做到了， 在最后一天的玉米脫粒競賽中， 我雖然沒有參與到比賽當中去， 但是我為參加比賽的同學們喊出了最高的打氣聲和歡呼聲， 當我感到我的聲音壓過其他班任 何呼喊聲時， 高二一班已不再僅僅是個代稱， 它仿佛承載了一個具有強大凝聚力的班集體至 高無上的榮譽，這令我為這個集體再一次感到無比驕傲。賽后，班上許多男同學為了爭奪集 體的榮譽，在比賽過程中手上擦破了皮、滲出了血。在我給他們遞上創(chuàng)口貼時，我感到了自 己微薄的力量所起到的巨大作用， 。我為我自己沒有作為一個局外人袖手旁觀，而是熱心地 獻上一份微乎其微但卻不可或缺的力量而感到由衷的高興。在接下來的“風火輪”比賽中， 我更是榮幸的成為了比賽的其中一員， 雖然沒有驕人的成績， 但我依舊為和這個班級融洽的 合為一體感到無比的愉悅。我深知，這才是比競賽結(jié)果更重要的。
總之，這次學農(nóng)生活讓我感觸頗深。感謝這次學校提供給我們的這次寶貴的學農(nóng)機會，它將 是我人生記憶中不可或缺的一部分。
它也將我的成長歷程推向另一個高潮， 不僅僅只是發(fā)現(xiàn) 自己的臉又變黑了，更重要的，是讓我能夠真正意識到，自己，真的又長大一歲。
第一篇:學農(nóng)體會600字
你我攜手，共創(chuàng)輝煌 天終于放晴了，我收拾好行囊，拎著大箱背著包，十分艱難地從 六樓下到一樓。我的心情很平淡，正如這天，云淡風輕。
我們的大巴很快到了學校，一路上我沒有講話，只是安靜地望著 窗外，累了便睡上一覺，與剛來時的嬉笑喧鬧大相徑庭。這五天，我 收獲了內(nèi)斂和成熟。
學校門口早就人山人海，許多家長翹首等盼著他們的孩子。我甚 至看到有的家長抱著小孩哭了。
區(qū)區(qū)五天，倒像是五年。
老媽照例在十字路口等我。見著我，只是微微一笑，說：
“我收 到了你的信。
”這時我才想起前些日子大家統(tǒng)一寫給媽媽的信。大多 都是抱怨伙食不好，上課辛苦。其實對我而言，并不覺得辛苦。我并 非一個嬌生慣養(yǎng)的小孩，離開父母的時間很多。為了去猛洞河漂流， 乘了八個多小時的巴士，在張家界每天 10 公里的長征，出去玩的時 候再差的伙食也吃過......我自以為受得了苦。
但是這些日子我突然 發(fā)現(xiàn)我的不合群，我的固執(zhí)。感到一種莫名的孤單與不安。
印象最深的就是寢室。14 個女生一個房間，我本滿心向往，以 為可以躲在被窩里說說悄悄話，拿著手電筒晃來晃去，跟值周老師玩 捉迷藏......這是多么有趣的事情!然而事實卻并非如此，至少我們 這些自以為聰明的小孩逃不過值周老師的眼睛。
我又肩負著寢室長的 重任，雖深知管理的嚴苛，卻也明白老師的不易。每當辛苦了一天的 “小公主”想在夜間發(fā)發(fā)牢騷，談談想家的念頭的時候，我總是大聲 呵斥，有時不起作用，我便大喊大叫直到?jīng)]有聲音了為止。大家恐怕 被我嚇怕了罷，想想還是離我這怪人越遠越好! 我害怕失敗， 不能一鼓作氣同我的伙伴走過獨木橋; 我心存依賴， 以為團隊中其他的同學能帶我逃離密室;我十分固執(zhí)，即使什么也不 會，卻總以為自己是對的...... 我這才如此深刻地感覺到別人的遷就， 只是為了小心保護我那顆 驕傲的心。沒有抱怨，是小心翼翼地在黑暗的迷宮中牽著我的手，逃 出重圍，重見天日!我這才明白沉默的意義——是忍讓。我不該再像 個刺猬似的，讓他們遍體鱗傷。
“賭書消得潑茶香，當時只道是尋常。
”容若錯過了那個溫婉明 亮的女子，而我并不想錯過愛我的人。
總而言之，我們算是共同經(jīng)歷了一場苦難。經(jīng)受過重重考驗，我 們變得更加成熟。我也愿意盡力改變自己，褪去膩人的娃娃音，換上 成熟的花衣。讓我們共攜手，走出一道光明的坦途，書寫我們的精彩 與輝煌!
玩出來的課程心得體會篇三
從書中深深體會到人生在世，絕非易事!在茫茫的人生旅途，我們必須時時問問自己，叮囑自己，給自己亮起一盞心燈，磨礪自己，這樣才能把人做好，把事做好。
人生需要謙卑。謙卑，一是有利于學習和長進。謙虛者，必然好學;卑微者，自然謀大，是低調(diào)做人的表現(xiàn)，具有心態(tài)上的優(yōu)勢。二是有利于樹立良好的形象。不驕不傲形象會受到人們的普遍尊重，愈受尊重能量愈大，給人生帶來順暢。
人生需要親善。親近和友善是人生的重要品格，對自己、對他人、對事業(yè)、對社會都很重要。事業(yè)成功需要親善。親近友善會有效地促進合作，合作共贏是通向成功的黃金法則。營造和諧社會需要親善，對人與人之間的友好相處、關(guān)心關(guān)愛，以及化解人民內(nèi)部矛盾，建立和諧的大家庭，意義非常重大。
人生需要真誠。真誠是彼此信任的條件，是人際關(guān)系的基礎(chǔ)，對做人做事都是十分重要的。沒有真誠的品格，既做不好人，同樣也做不好事。沒有真誠就沒有實意，就不會用心，就不會專一，也不會有信任的環(huán)境。任何一個不信任的目光、不信任的的語言、不信任的舉動、不信任的冷漠，都是令人生畏的。辯證地推斷，因果關(guān)系就不會很好。如果做不到真誠，就是人生的一大不足，一大缺憾，會給人生帶來失意，甚至是帶來失敗。對人生的真誠就是對自己的真誠，對他人的真誠也是對自己的真誠。一片真誠是長壽之本，滿懷善良是快樂之源。
人生需要感恩。感恩是一種情懷，一種文化，一種生活態(tài)度，一種做人的細節(jié)，是理智的人生觀。感恩所表現(xiàn)的是對美的欣賞與回報。切記，滴水之恩，涌泉相報!
我們懷著感恩的心以謙卑、親善、真誠的態(tài)度對待我們身邊的人和事。讓人生在世，絕非難事!
玩出來的課程心得體會篇四
時間如同白駒過隙，一轉(zhuǎn)眼，我即將告別大一的生活，奔向大二?，F(xiàn)如今，想要立足于社會，僅僅靠書本上的知識是遠遠不夠的，我們還應該不斷提高自己的社會實踐能力，將理論運用到實踐中，把理論與實踐有機地結(jié)合在一起。根據(jù)團中央及院團委的相關(guān)精神，為了進一步充實學生的暑期生活，全面提升學生的綜合素質(zhì)能力，同時也為了學生在今后的學習、生活和工作中能夠更好地發(fā)展，特意安排了社會實踐活動，要求學生們走入社會、走入公司實踐。我積極響應經(jīng)濟系的號召，也想讓自己的暑假更有意義。因此，我為自己找了一份暑期工作。從這份工作中，我學到了很多，也感悟了很多。
我是在本地的一家小公司找的工作。公司先把我派到當?shù)氐囊患页?，讓我做超市促銷員。剛開始覺得這個工作挺難的，總覺得不知如何把東西賣出去。在一位員工阿姨的幫助、指導下，我逐漸地學會了如何把東西賣出去，也就不覺得那么難了。要想把東西賣出去，主要是需要我能夠準確地抓住顧客的購買心理，熱情一點，嘴甜一點，耐心一點。在超市里，我應該主動與顧客接近，拉進與顧客的距離，然后耐心地推銷產(chǎn)品。幾天后，我很快就習慣了這個工作，也認識了超市的其他員工。慢慢的我喜歡上了這份工作，盡管這份工作有點累，但是在我看來，累而充實的工作是值得的。
超市打工的這幾天經(jīng)歷和在學校的生活大大不同，在學校的時候，每天有作息時間表的約束，我們通常是按部就班的做事情。而在這里，和學校比起來有更多的自主性和自由。我可以無所事事地隨意逛，也能像木頭似地呆在那兒，我還可以主動出擊，與顧客接近。這個工作很大程度地鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力，我必須很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，然后再作出適當?shù)幕貞?。我必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學校，每一個學生都在為取得更高的成績而努力，雖然這也存在的競爭，可校園里總有著那份純真，那份真誠?？墒窃谏鐣?，優(yōu)勝劣汰，只有勝利了，才有機會被留下。你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。
在社會中我接觸了各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方。只有不斷地學習，我們才能進步。這次的社會實踐讓我收獲不少。在這，我總結(jié)認為以下4點是在實踐中不可缺少的。
(1)要自信。相信自己，自信是邁向成功的第一步。相信自己并不比別人差，有自信我們才能篤定前行。
(2)學會微笑。微笑拉近了彼此的距離，真誠的微笑能夠贏得別人的好感，也最能感動人心。微笑是開放的花蕾，是人心中的天使，是微笑給了我們一切。
(3)要堅持，不輕言放棄。在工作、學習、生活中遇到困難，要堅持下去，迎難而上，而不是退縮。
(4)善于與別人溝通。溝通是人與人交流的橋梁。有效的溝通可以減少事件的困難程度。
這次實踐活動，豐富了我的實踐經(jīng)驗， 增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為我認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)歷了將近一周的社會實踐，我感慨頗多，我們見到了社會的真實一面，實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會，"千里之行，始于足下"，這短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。
對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂"三人行，必有我?guī)?，我們可以向他們學習很多知識、道理，實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務社會打下更堅固的基礎(chǔ)!
玩出來的課程心得體會篇五
一、把握重點
每一章每一節(jié)都有精髓重點，這是我們應該和必須要記住的，也有可以理解領(lǐng)會的，對于無關(guān)緊要或耳熟能祥的，要以忽略或不必理會。
例如，第一章第一節(jié)，夏朝的建立和奴隸制國家與法的產(chǎn)生，……
開頭，我國是世界文明古國之一，這話相信大家也懂，趕緊忽略看下面……
二、勤于歸納總結(jié)
這在提高學習效率的同時，盡量避免學習時出現(xiàn)張冠李戴，指鹿為馬等現(xiàn)象，例如，我們在學習各朝代法律制度時，還應明白各個朝代的法學代表人物，重大事件等等。
三、真誠敢言
有的問題答案盡管并不是唯一的，同學們在不偏離原則的基礎(chǔ)上各抒已見是正常的。如我對國民黨“六法全書”的認識。它是只披著文明的“羊皮”卻干著傷天害理的“狼”，無視民主，無視生命，無視道德，良心，成全了反動派爛用權(quán)力，壟斷財富，剝削……“六法全書”加速了國民黨反動派的潰敗，是真理戰(zhàn)勝虛偽，正義戰(zhàn)勝邪惡的必然。
玩出來的課程心得體會篇六
整個設計通過了軟件和硬件上的調(diào)試。
我想這對于自己以后的學習和工作都會有很大的幫助。
在這次設計中遇到了很多實際性的問題，在實際設計中才發(fā)現(xiàn)，書本上理論性的東西與在實際運用中的還是有一定的出入的，所以有些問題不但要深入地理解，而且要不斷地更正以前的錯誤思維。
一切問題必須要靠自己一點一滴的解決，而在解決的過程當中你會發(fā)現(xiàn)自己在飛速的提升。
對于教材管理系統(tǒng)，其程序是比較簡單的，主要是解決程序設計中的問題，而程序設計是一個很靈活的東西，它反映了你解決問題的邏輯思維和創(chuàng)新能力，它才是一個設計的靈魂所在。
因此在整個設計過程中大部分時間是用在程序上面的。
很多子程序是可以借鑒書本上的，但怎樣銜接各個子程序才是關(guān)鍵的問題所在，這需要對系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)很熟悉。
因此可以說系統(tǒng)的設計是軟件和硬件的結(jié)合，二者是密不可分的。
通過這次課程設計我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足之處，雖然感覺理論上已經(jīng)掌握，但在運用到實踐的過程中仍有意想不到的困惑，經(jīng)過一番努力才得以解決。
這也激發(fā)了我今后努力學習的興趣，我想這將對我以后的學習產(chǎn)生積極的影響。
其次，這次課程設計讓我充分認識到團隊合作的重要性，只有分工協(xié)作才能保證整個項目的有條不絮。
另外在課程設計的過程中，當我們碰到不明白的問題時，指導老師總是耐心的講解，給我們的設計以極大的幫助，使我們獲益匪淺。
因此非常感謝老師的教導。
通過這次設計，我懂得了學習的重要性，了解到理論知識與實踐相結(jié)合的重要意義，學會了堅持、耐心和努力，這將為自己今后的學習和工作做出了最好的榜樣。
我覺得作為一名軟件工程專業(yè)的學生，這次課程設計是很有意義的。
更重要的是如何把自己平時所學的東西應用到實際中。
雖然自己對于這門課懂的并不多，很多基礎(chǔ)的東西都還沒有很好的掌握，覺得很難，也沒有很有效的辦法通過自身去理解，但是靠著這一個多禮拜的“學習”，在小組同學的幫助和講解下，漸漸對這門課逐漸產(chǎn)生了些許的興趣，自己開始主動學習并逐步從基礎(chǔ)慢慢開始弄懂它。
我認為這個收獲應該說是相當大的。
一開始我們從參考書上找來了課題，但是畢竟是參考書，做到后來發(fā)現(xiàn)很多程序都是不完整的，這讓我們傷透了腦筋。
看著別的小組都弄得有模有樣了，可是我們連一個課題都還沒有定好。
好不容易又找到了課題，可是結(jié)果還是很不盡人意。
程序接線什么的都弄好了，調(diào)試也沒有問題，可是就是無法達到預期想要的結(jié)果。
參考書畢竟只是一個參考，設計這種東西最后還是要靠自己動腦筋。
然后我們大家一起齊心協(xié)力，從平時做的實驗﹑老師上課的舉例﹑書本上的知識以及老師的輔導和其他同學的幫助下終于完成了。
應該說這是通過我們小組成員的共同努力和動腦完成的，雖然內(nèi)容并不是很復雜，但是我們覺得設計的過程相當重要，學到了很多，收獲了很多。
我覺得課程設計反映的是一個從理論到實際應用的過程，但是更遠一點可以聯(lián)系到以后畢業(yè)之后從學校轉(zhuǎn)到踏上社會的一個過程。
小組人員的配合﹑相處，以及自身的動腦和努力，都是以后工作中需要的。
所以我認為這次的課程設計意義很深，和其他4位同學的共同學習﹑配合﹑努力的過程也很愉快，另外還要感謝老師的耐心輔導。
從19世紀末含苞欲放的科學管理理念到20世紀50年代枝繁葉茂、百花齊放的現(xiàn)代管理思潮;從形形色色的管理流派，到扎扎實實的管理實踐都有效地配置了當時的社會資源，不同程度地推動著社會的進步與發(fā)展。
一個企業(yè)、一個民族、一個國家，盛衰強弱的演變在很大程度上取決于其管理水平的高低和管理理念創(chuàng)新。
21世紀是管理理念創(chuàng)新化的時代，在時代競爭中，創(chuàng)新無疑是企業(yè)和國家競爭戰(zhàn)略的核心，是國家興旺發(fā)達的.不竭動力，是現(xiàn)代企業(yè)的活力之源。
全球化經(jīng)營的戰(zhàn)略創(chuàng)新、以人為本的企業(yè)文化創(chuàng)新、網(wǎng)絡化營銷的市場創(chuàng)新、知識型生產(chǎn)要素的技術(shù)創(chuàng)新等管理創(chuàng)新無不體現(xiàn)人類文明進步的本質(zhì)特征和獨有品格，無不增強著人類自身創(chuàng)造社會文明的意識和才能。
管理創(chuàng)新者先是管理理念的創(chuàng)新，而管理理念的創(chuàng)新，關(guān)鍵是思維方式的創(chuàng)新，我們的一切創(chuàng)新思維和創(chuàng)新活動，都必須從解放和發(fā)展社會生產(chǎn)力出發(fā)，從建設和發(fā)展社會主義先進文化出發(fā)，從廣大人民的根本利益出發(fā)，把創(chuàng)新和發(fā)展有機地統(tǒng)一起來，在不斷創(chuàng)新中追求發(fā)展，在發(fā)展中促進創(chuàng)新。
只有這樣，創(chuàng)新才能與時俱進，才有光明前景。
21世紀是信息社會的世紀。
信息技術(shù)突飛猛進，網(wǎng)絡發(fā)展日新月異，并正在改變著整個社會，導致社會資源配置方式、人類工作及生活方式的重大轉(zhuǎn)變，管理作為資源整合的系統(tǒng)方式也會相應發(fā)生重大革命。
企業(yè)流程再造，企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(erp)，電子商務等，創(chuàng)造著企業(yè)新價值。
虛擬企業(yè)、虛擬經(jīng)營方式的出現(xiàn)，也進一步促進了經(jīng)濟區(qū)域化與經(jīng)濟全球化。
21世紀是綠色管理的世紀。
在綠色管理思想的指導下，企業(yè)將環(huán)境保護的觀念融入企業(yè)的經(jīng)營管理之中，從企業(yè)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)著手來控制污染與節(jié)約資源，并積極研究環(huán)保對策，將環(huán)保投入當作企業(yè)開拓市場，降低成本，實現(xiàn)高效益的有效手段。
一股綠色浪潮已經(jīng)影響到社會生活的方方面面，在全球范圍內(nèi)此起彼伏，滾滾向前。
消費者盛行綠色消費，企業(yè)當推行綠色生產(chǎn)。
人類在進步，社會在發(fā)展。
21世紀也是“現(xiàn)代人”的世紀。
人人都是管理者，都是重大決策的參與者，也是決策的執(zhí)行者，人力資源的爭奪更加激烈，管理進入更高層次和更高的境界，即“沒有管理的管理”。
通過對《管理學》一書的學習，我對管理的理解有了進一步的認識。
從工業(yè)化的發(fā)展到信息化的嶄露頭角，從計劃經(jīng)濟的昨天到市場經(jīng)濟的今天，無不道出了社會進步的艱辛，經(jīng)濟變革的必然。
穿梭管理理論的茂密叢林，遨游信息網(wǎng)絡的浩渺滄海，21世紀賦予我們神圣的使命與新的挑戰(zhàn)，我們肩負著歷史的使命，接受著時代的挑戰(zhàn)!
玩出來的課程心得體會篇七
“一日為師，終身為父”是學生對老師的尊敬之言。好的師德師風的一個具體表現(xiàn)，就是師生之間保持一種人格上的平等。相互學習、相互尊重。既然做“父親”，就要關(guān)心愛護學生，對學生負責。教師切勿將此言理解為可以用“家長”的身份來干涉學生、指使學生甚至利用學生。有句古話說，“人有德于爾，爾不可忘。爾有德于人，爾不可不忘也”。
侯老師作為德高望重的教授，課堂上優(yōu)雅生動的案例講學已經(jīng)把我深深地震撼了；同時其親切可敬的長者風范更是感染到我。一位作家在晚年時曾無限感慨的說起他的一位老師對自己深深的影響：“每當他來到教室里時，那種祥和的道德氛圍立即會感染在座的每一個人，每一句話、乃至每一句話的語調(diào)都給人一種心靈空潔、渾身舒爽之感。在這種莊嚴卻寬松的氣氛中，心靈就象在洗澡一樣清爽，人似乎站得更直了。”“每當他在身邊時，我?guī)缀踝兂闪肆硪粋€人?！绷己玫膸煹聦σ粋€人品格的養(yǎng)成是多么重要啊！也許，我們教師教育學生的全部內(nèi)容可以歸納為一句話——改善和提高自己。
xx年x月x日，xx給我們安排了一場以“投顧式服務和團隊營銷”為主題的精辟培訓課程，課程分為顧問式證券營銷的原則、營銷團隊業(yè)務管理與推進和完成一次高質(zhì)量陌生客戶開發(fā)三個部分。乍看之下，課程似乎和營銷客戶經(jīng)理關(guān)聯(lián)度較大，但在高級培訓顧問潘治宇先生的系統(tǒng)講解、風趣解說及精彩互動下，我在暗嘆自己膚淺之余也引發(fā)了無限深思。應該說此次培訓我感觸頗深，受益匪淺。
從顧問式證券營銷原則中看到一套高效實用的證券營銷模式，抑或說是找到一套高效實用的客戶服務模式。在這其中，潘老師說到了證券服務營銷的四項基本原則：pian（痛苦）、power（權(quán)利力）、vision（愿景）以及value（價值）。依我看來，這四項基本原則也是做好客戶服務的根本所在。在了解客戶所面臨的投資問題（痛苦）的基礎(chǔ)上進而了解客戶是否有影響力和權(quán)利做出投資決策（權(quán)力）從而找出真正的`投資決策人，至此我們才能真正了解到客戶的投資目標（愿景）從而從性價比的角度幫客戶做出改變，到此我們才能幫助客戶實現(xiàn)目標甚至是超越目標（價值）。四個原則循序漸進，但都又都在建立在一個基礎(chǔ)之上真正了解你的客戶。我想，當我們在客戶服務中，在每個客戶身上真正貫穿這四項基本原則的時候，我們也就找到了一套高效使用的客戶服務模式。
從營銷團隊業(yè)務管理與推進中我們了解到了如何提高陌生客戶開發(fā)的成功率，而在我看來，這些要素如果應用到客戶服務中，我們也能逐步贏得客戶的信任?！耙蝗罩嬙谟谧蛱焱砩稀?，潘老師提醒我們在做客戶服務時應當早做準備。他將營銷拓展的客戶分為5類：“合格潛在客戶”、“合格的經(jīng)手人”、“合格的決策人”、“選定解決方案”和“成交”。在我們早做準備的基礎(chǔ)上將客戶歸為不同類別，進而從各個階段特征出發(fā)采取不同的手段以便成功開發(fā)到客戶。在客戶服務中，我們或許也可以試著將所管客戶分為4大類：僅完成初次拜訪的客戶，找到真正投資決策人的客戶、了解基本投資需求并給予幫助的客戶、了解投資目標并能幫其做出決策的客戶。營銷拓展的目標在于真正開發(fā)到客戶實現(xiàn)“成交”，而客戶服務的目標在于完全了解客戶實現(xiàn)客戶的投資價值。在這個過程中我們只有從不同客戶的熟悉程度出發(fā)，滿足客戶現(xiàn)階段最需要的信息，我們才能逐步取得客戶的信任，也才能真正的服務好客戶。
從完成一次高質(zhì)量陌生客戶開發(fā)中深度挖掘客戶的理財需求以提升客戶價值，在這一點上或許營銷和客服做到了殊途同歸。在這最后一個環(huán)節(jié)中，潘老師著重強調(diào)要通過“特征優(yōu)點利益呈現(xiàn)產(chǎn)品”，產(chǎn)品或服務的中性事實、數(shù)據(jù)或特點是特征，產(chǎn)品或服務的特征如何使用或幫助客戶是優(yōu)點而產(chǎn)品或服務如何滿足客戶表達出的明確要求則是利益，也只有很好的了解它們之間的區(qū)別才能使得在挖掘客戶的理財需求中運用得爐火純青，使我們的產(chǎn)品更具吸引力。而在于客戶的交流中，潘老師也提到了6要素：同理心表達、有條件的同理心（轉(zhuǎn)折）、拋出矛盾從而引發(fā)思考、例舉事實、示弱、延遲滿足。這是一個循序漸進，在不斷以退為進中爭取客戶認同的過程，能夠做到這幾點，我們也才能真正提升客戶價值。雖然只是短短一天的培訓課程，但卻讓我倍感充實，我從中看到的客戶服務種種要素，從中學到的種種客戶交流技巧卻讓我感受到了自身客戶服務工作中巨大的提升空間，在今后的工作中，我也將以學到的種種要素及方法運用到實際中，實現(xiàn)其真正的價值。
玩出來的課程心得體會篇八
經(jīng)過一個星期的編譯原理課程設計，本人在劉貞老師的指導下，順利完成該課程設計。通過該課程設計，收獲頗多。
通過該課程設計，掌握了什么是編譯程序，編譯程序工作的基本過程及其各階段的基本任務，熟悉了編譯程序總流程框圖，了解了編譯程序的生成過程、構(gòu)造工具及其相關(guān)的技術(shù)對課本上的知識有了更深的理解，課本上的知識師機械的，表面的。通過把該算法的內(nèi)容，算法的執(zhí)行順序在計算機上實現(xiàn)，把原來以為很深奧的書本知識變的更為簡單，對實驗原理有更深的理解。
通過把該算法的內(nèi)容，算法的執(zhí)行順序在計算機上實現(xiàn)，知道和理解了該理論在計算機中是怎樣執(zhí)行的，對該理論在實踐中的應用有深刻的理解。
通過該課程設計，全面系統(tǒng)的理解了編譯原理程序構(gòu)造的一般原理和基本實現(xiàn)方法。把死板的課本知識變得生動有趣，激發(fā)了學習的積極性。把學過的計算機編譯原理的知識強化，能夠把課堂上學的知識通過自己設計的程序表示出來，加強了對理論知識的理解。以前對與計算機操作系統(tǒng)的認識是模糊的，概念上的，現(xiàn)在通過自己動手做實驗，從實踐上認識了操作系統(tǒng)是如何處理命令的，如何協(xié)調(diào)計算機內(nèi)部各個部件運行，對計算機編譯原理的認識更加強刻。課程設計中程序比較復雜，在調(diào)試時應該仔細，在程序調(diào)試時，注意指針，將不必要的命令去除。
在這次課程設計中，我就是按照實驗指導的思想來完成。加強了理解文件系統(tǒng)的內(nèi)部功能及內(nèi)部實現(xiàn)，培養(yǎng)實踐動手能力和程序開發(fā)能力的目的。
玩出來的課程心得體會篇九
寒假里我認真學習了《數(shù)學新課標》了解了新課標主題內(nèi)容為小學數(shù)學的“兩基變四基，六個核心詞變十個核心詞”， “小學數(shù)學新課標(一至六年級)”的解說等。通過假期的學習研究這本書。我感到應該是很有收獲的。使我對新課標的新理念有了更深一層的理解，感受到新課程體現(xiàn)著素質(zhì)教育的新理念，令人耳目一新。對于教材的改革也有了一個明確的方向，它不僅讓我們對學生的基礎(chǔ)性學習、發(fā)展創(chuàng)新性思維和創(chuàng)造性學習培養(yǎng)外，最終讓學生學會學習，自主性探究學習。
“兩基”變“四基”，“六個核心詞”變“十個核心詞”。利用圖文并茂，詳實例子說明，案例分析的方式，幫助我們了解和記下了，“四基”就是數(shù)學的基礎(chǔ)知識、基本技能、基本思想和基本活動經(jīng)驗;“十個核心詞”就是數(shù)感、符號意識、空間概念、幾何直觀、數(shù)據(jù)分析觀念、運算能力、推理能力、模型思想、應用意識、創(chuàng)新意識。我了解到新舊教材的產(chǎn)生對比，新課標完成實施一輪改革的總結(jié)情況，以及新一輪的新課標教學理念。
在新一輪課程改革之中，新理念、新思路、新方法不斷沖擊著站在課改上的教師們。通過學習更加使我認識到我們教師必須更新原有的教學觀念，改變原有的教學模式，不斷鉆研教材，學習新理念、新方法，全面了解自己的學生，切實地完成好教學任務，把自己的教育教學水平提高到一個新的層次，只有這樣才能適應現(xiàn)代教學的需要。因此，本人通過對新課程標準的學習，有以下的認識：
一、轉(zhuǎn)變育人理念變“備教材”為“備學生”
教師在備課過程中備教的方法很多，備學生的學習方法少。老師注意到自身要有良好的語言表達能力(如語言應簡明扼要、準確、生動等)，注意到實驗操作應規(guī)范、熟練，注意到文字的表達(如板書編寫有序、圖示清晰、工整等)，也注意對學生的組織管理，但對學生的學考慮不夠。老師的備課要探討學生如何學，要根據(jù)不同的內(nèi)容確定不同的學習目標;要根據(jù)不同年級的學生指導如何進行預習、聽課、記筆記、做復習、做作業(yè)等;要考慮到觀察能力、想象能力、思維能力、推理能力及總結(jié)歸納能力的培養(yǎng)。一位老師教學水平的高低，不僅僅表現(xiàn)他對知識的傳授，更主要表現(xiàn)在他對學生學習能力的培養(yǎng)。強調(diào)小學生學習要從以獲取知識為首要目標轉(zhuǎn)到首先關(guān)注人的情感、態(tài)度、價值觀和一般能力的培養(yǎng)，創(chuàng)造一個有利于學生生動活潑，持續(xù)發(fā)展的教育環(huán)境。在教學中既要關(guān)注學生數(shù)學學習的水平，更要關(guān)注他們在數(shù)學實踐活動中所表現(xiàn)出來的情感和態(tài)度。
二、使用新的教學方法。
1、給學生提供動手實踐的機會，變“聽數(shù)學”為“做數(shù)學”。學生對數(shù)學的體驗主要是通過動手操作，動手操作能促進學生在“做數(shù)學”的過程中對所學知識產(chǎn)生深刻的體驗，從中感悟并理解新知識的形成和發(fā)展，體會數(shù)學學習的過程與方法，獲得數(shù)學活動的經(jīng)驗。它是學生參與數(shù)學活動的重要方式。
2、自主探索與合作交流從形式走向?qū)嵸|(zhì)。教師要有目的地選擇這些重演或再現(xiàn)的教學內(nèi)容，給學生提供自主探索的空間和時間，讓學生主動地進行觀察、實驗、猜測、驗證等數(shù)學活動。自主探索是在教師引導下的探索，教師不僅要精心設計自主探索的情境，而且要關(guān)注學生探索的過程和方法。學之道在于“悟”，教之道在于“度”，教師要處理好自主與引導、放與收、過程與結(jié)果之間的辨證關(guān)系。對于那些估計學生通過努力能探索求得解決的問題，應大膽地放，放得真心、實在，收要收得及時、自然。如果只放不收，只是表面上的熱鬧，收效甚微。如果失去教師有價值的引導，學生的主體性也不會得到充分的發(fā)揮。
三、抓好“四基”是發(fā)展學生數(shù)學的關(guān)鍵。
以前在卷面分析時，我們經(jīng)常提到雙基的落實情況，現(xiàn)在可要說四基了，新加進來的兩基我覺得很有時代氣息。我覺得抓好“四基”是發(fā)展學生數(shù)學的關(guān)鍵。因為，學習數(shù)學的目的就是要讓學生學會用數(shù)學的思維去思考問題，在實際操作中去體會數(shù)學，積累數(shù)學活動的經(jīng)驗，為應用打下堅實的基礎(chǔ)。
四、注意培養(yǎng)學生在生活中發(fā)現(xiàn)數(shù)學、應用數(shù)學的習慣。
數(shù)學來源實際生活，教師要培養(yǎng)學生從生活實際中出發(fā)，從平時看得見、摸得著的周圍事物開始，在具體、形象中感知數(shù)學、學習數(shù)學、發(fā)現(xiàn)數(shù)學。教師除了讓學生將書本中的知識與生活聯(lián)系外，還要經(jīng)常引導學生去發(fā)現(xiàn)身邊的數(shù)學，記下身邊的數(shù)學，靈活利用已有的數(shù)學知識去思考問題，養(yǎng)成應用數(shù)學的習慣。
總之，面對新課程改革的挑戰(zhàn)，我們必須轉(zhuǎn)變教育觀念，多動腦筋，多想辦法，密切數(shù)學與實際生活的聯(lián)系，使學生從生活經(jīng)驗和客觀事實出發(fā)，在研究現(xiàn)實問題的過程中用數(shù)學、理解數(shù)學和發(fā)展數(shù)學，讓學生輕愉快的學數(shù)學。
玩出來的課程心得體會篇十
8月22日，我參加了由深圳市教育科學研究院特別組織的關(guān)于《義務教育語文課程標準》（2022年版）（以下簡稱“新課標”2022版）解讀的線上培訓講座。該講座由xx老師、xx老師主講，兩位老師妙語連珠、深入淺出，使我受益匪淺！
在上午，何老師從“新課標”2022版的大綱出發(fā)，著重分析了課程性質(zhì)、課程理念等具體內(nèi)容，并以思維導圖的`形式明確突出了“新課標”的“新”——學習任務群、學業(yè)質(zhì)量標準、過程性評價等，并闡釋了“教學評致性”該如何具體落實。此外，何老師手把手地指導老師們解讀課標的具體方法。下午，何老師以第二學段課程“表達與交流”為例進行解讀，幫助老師們抓住關(guān)鍵詞把握重點，更舉實際例子來講解如何進行習作教學，理論明確，方法清晰，增強了可操作性。
白老師分別從“學習任務群”和“詩教”入手做示范講解。他強調(diào)，“語文學習任務群是基于語文核心素養(yǎng)的單元設計”，務必注意“任務、主題和實踐活動”之間的關(guān)系，也要注意學習任務群的情境性、實踐性和綜合性。此外，白老師鮮明地表達了自己對詩教的看法，我們應當積極發(fā)掘詩歌的生命力，讓詩歌走進當下，走近孩子們的生活。
在課程改革和落實“雙減”政策的背景下，兩位老師的講座像燈塔的光，為我指點迷津、指明方向。再次感謝兩位老師的不吝分享！
玩出來的課程心得體會篇十一
近年來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，使得人們的生活變得更加便利。而在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，有一個備受矚目的職業(yè)，那就是程序員。作為一名程序員，我在大學期間選擇投身于這個行業(yè)，并在畢業(yè)后成功地獲得了一份編程工作。隨著我從學院走向社會的那一刻，我開始擁有了自己獨特的心得體會。
首先，從學院走向社會意味著擺脫了學生時代的舒適區(qū)。在大學期間，我們習慣于按部就班地完成老師布置的任務，接受老師的指導和評估。然而，進入職場后，我們必須面對更大的挑戰(zhàn)。項目的壓力、協(xié)同的配合、領(lǐng)導的期望，這些都是我們在學院中無法體會到的。這種突如其來的轉(zhuǎn)變，讓我明白了一件事，那就是在職場中唯一的立足之地是自己的實力。于是，我開始更加認真地學習和提升自己的專業(yè)技能，努力成為一名出色的程序員。
其次，工作的實際環(huán)境與學院中的理論知識有很大的差別。盡管大學課程中我們學習了許多有關(guān)編程的理論知識，但在實際工作中，并不是所有的技術(shù)都能得到應用。相反，在工作中，我們要面對各種各樣的實際問題，需要自己不斷地學習和嘗試。這讓我意識到，除了學院的理論知識外，還需要不斷地積累實踐經(jīng)驗，并在實際工作中學習和不斷提升自己。
第三，融入團隊對個人發(fā)展至關(guān)重要。在學院中，我們通常獨立完成課程作業(yè)，個人能力是評估的唯一標準。然而，在職場中，團隊合作能力至關(guān)重要。一個優(yōu)秀的程序員不僅需要精湛的編碼能力，還需要良好的溝通協(xié)調(diào)能力。通過與同事的交流和合作，我學會了更好地與他人合作，了解和滿足團隊的需求，提高自己的綜合素質(zhì)。
第四，職場競爭是非常激烈的。在學院中，我們的競爭對手只有同班同學，在有限的資源分配下，我們有較大的機會獲得成功。然而，進入職場后的競爭則完全不同。公司招聘的面試者數(shù)量眾多，每個人都有各自的專長和經(jīng)驗。因此，為了在職場中取得成功，我意識到自己需要不斷進修，擴大技術(shù)視野，不斷提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。此外，我還意識到與人為善和幫助他人不僅可以建立良好的工作關(guān)系，還可以獲得他人的認可和尊重，從而在職場中取得更好的發(fā)展。
最后，學會平衡工作與生活。在學院期間，我們經(jīng)常為了課業(yè)而熬夜，忽視了對自己的照顧。然而，社會職場中，工作的壓力更大，我們需要學會合理安排工作和生活的平衡。有規(guī)律的工作和休息對于保持高效工作和良好的心態(tài)非常重要。經(jīng)過一段時間的嘗試和調(diào)整，我慢慢地找到了適合我自己的平衡方法，使得工作和生活可以相對平衡地發(fā)展。
總之，從學院走向社會，對于每個人來說都是一次重要的轉(zhuǎn)變。作為一名程序員，我在職場中積累了許多寶貴的心得體會。我明白了個人能力在職場中的重要性，學習和實踐是不可或缺的，團隊合作和與他人為善是必不可少的，職場競爭是激烈的，而平衡工作和生活是保持健康和高效工作的關(guān)鍵。通過這些體驗，我相信我會在職業(yè)生涯中不斷成長和進步。
玩出來的課程心得體會篇十二
校本課程是由某一類學?；蚰骋患墝W校的個別教師、部分教師或全體教師根據(jù)國家制定的教育目的，在分析本校外環(huán)境和內(nèi)環(huán)境的基礎(chǔ)上，針對本校、本年級或本班級特定的學生群體，編制、實施和評價的課程。
無論是校本課程，還是國家課程，亦或是地方課程，教師總是課程實施的主體。它對課程目標是否實現(xiàn)以及實現(xiàn)的好壞會產(chǎn)生直接影響。具體地說，教師正確的課程價值觀，教師與新課程的理念相適合的角色觀，鉆研的精神，良好的人際關(guān)系以及行動研究的自覺性和行動研究的能力等都是校本課程實施過程中必備的素質(zhì)。在校本課程實施的過程中，首先，教師需要了解學生的興趣愛好和個性差異，以便從學生的要求出發(fā)，開發(fā)和實施適合學生特點的校本課程;其次，正確認識自己的能力傾向，個性特長，以便在校本課程的開發(fā)和實施過程中選擇恰當?shù)恼n程實施方案;再次還必須考察本地區(qū)、本學校的教學資源、教學條件。
學生既是校本課程實施的出發(fā)點，又是校本課程實施的歸宿。因為不論是社會取向的價值追求，還是個人取向的價值追求，都必須以學生的發(fā)展為基點。沒有學生的發(fā)展，無論是社會本位，還是個人本位都成了無源之水，無本之木。
根據(jù)學生的學習方法和教師的教學方法可以把教學方法分成若干種類。在校本課程實施中，應該依據(jù)以下原則選擇教學方法：
1.學生發(fā)展性原則。即面向每個學生的全面和諧發(fā)展和全體學生的個性特長的發(fā)展。
2.調(diào)動學生的積極主動性原則。
3.充分發(fā)揮學校教師優(yōu)勢，同時針對學生的個性發(fā)展要求創(chuàng)造條件的原則。
4.重視實踐性和創(chuàng)新性原則。
5.注意開發(fā)和利用本地區(qū)、本學校的課程資源，使之服務于校本課程實施，服務于學生個性特長的充分發(fā)揮的原則。從我國傳統(tǒng)課程繁、難、深、舊的特點出發(fā)，也沒有使用多種教學方法的可能性，從傳統(tǒng)課程的評價要求出發(fā)，也沒有使用多種教學方法的必要性。而校本課程開發(fā)的靈活性決定實施校本課程的方法的多樣性，校本課程尊重學生差異性的特點為教學方法的多樣化提供了可能。
玩出來的課程心得體會篇十三
在學習的道路上，我們每個人都充滿了期待和好奇。今年，我有幸參加了一門名為《現(xiàn)代教育技術(shù)》的課程，這門課程對我來說意義非凡。通過本課程的學習，我收獲了許多寶貴的知識和體會，下面我將分享一下我的學習心得和體會。
第二段—理論與實踐的結(jié)合
在這門課程中，我學到了許多關(guān)于現(xiàn)代教育技術(shù)的理論知識。通過學習教育技術(shù)的發(fā)展歷程、原理和應用，我對現(xiàn)代教育的相關(guān)理論有了更深入的理解。此外，老師還組織我們進行了許多實踐活動，如教學設計和演示等。通過親自動手實踐，我深刻地體會到理論與實踐的結(jié)合對教學的重要性。理論指導實踐，實踐反饋理論，只有將兩者結(jié)合起來，才能真正提高教學效果。
第三段—教育技術(shù)的應用
這門課程的重點之一是教育技術(shù)的應用。我們學習了多種教育技術(shù)工具和軟件，并嘗試將其應用于課堂教學中。通過使用這些教育技術(shù)工具，我發(fā)現(xiàn)它們能夠極大地豐富教學內(nèi)容，激發(fā)學生的學習興趣。例如，我使用視頻制作軟件制作了一段教學視頻，讓學生通過觀看視頻來學習某個知識點。結(jié)果非常好，學生們的學習積極性大大提高了。教育技術(shù)的應用不僅能夠增加學生的參與度，還可以提高學習效果，這讓我對教育技術(shù)有了更加深刻的認識。
第四段—團隊合作的重要性
本課程的學習不僅帶給我新的知識和技能，還讓我領(lǐng)悟到團隊合作的重要性。在課程設計和演示的過程中，我們需要和同學們一起合作完成任務。通過團隊合作，我們可以充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，互相學習和促進。例如，我在小組中負責制作教學PPT，而另一個同學擅長制作演示視頻，我們互相配合，共同完成了任務。通過團隊合作，我們不僅取得了好的成績，而且還培養(yǎng)了良好的溝通和合作能力。
第五段—總結(jié)與展望
通過這門課程的學習，我不僅學到了許多教育技術(shù)的知識，還培養(yǎng)了自主學習和合作精神。我深刻認識到課堂教學需要與時俱進，及時應用新的教育技術(shù)，以提高教學效果。未來，我將繼續(xù)深入學習教育技術(shù)領(lǐng)域的知識，不斷提升自己的教學水平。我相信，通過不斷學習和實踐，我能夠成為一名優(yōu)秀的教育技術(shù)應用者，并為教育事業(yè)做出自己的貢獻。
總結(jié)起來，這門課程給我?guī)砹酥R的拓寬和思維的啟迪。通過理論與實踐的結(jié)合，我深刻理解了教育技術(shù)的重要性和應用價值。團隊合作讓我懂得了合作的力量和團隊的重要性。我相信，這門課程對我的未來教學生涯將產(chǎn)生深遠的影響，我對未來充滿了信心。
玩出來的課程心得體會篇十四
經(jīng)濟系侯教授是大連理工大學最著名的營銷戰(zhàn)略學者之一?？梢哉f，提到市場營銷這幾個字就不得不提到侯老師。這學期我有幸旁聽了侯老師的《市場營銷學》全部課程，領(lǐng)略了侯老師這門課程嫻熟的表演，更體會到一位在講臺上站了三十年的教師的師德。
今年四月，我從一名學生變成了一名教師。角色的變化讓我更加關(guān)注教師對學生的影響。作為學生，都愿意與有道德的人接近和交往，當然也愿意接近有道德的教師。作為教師，也都愿意與有道德的人接近和交往，當然也愿意接近有道德的學生。所以，要做一個讓教師和同學都愿意接近的學生，或者要做一個讓教師和學生都愿意接近的教師，你本身就應當是一個有道德的人。
教師是“人類靈魂的工程師”，對于孩子們的成長和成才的作用不言而喻。古人對教師的職責概括為：傳道、授業(yè)、解惑。這其實只指出了老師“教書育人”的職責中教書的一面，而我們?nèi)粘煸诳陬^上的“為人師表”則對老師提出了更高的人格上的要求。學生在學校里學習，既受同學的影響也受教師的影響，而主要是受教師的影響、學生愿意接近的教師，比學生不愿意接近的教師，對學生的影響要大。作為教師，你要把學生培養(yǎng)成大家都愿意接近的人，你就要注意培養(yǎng)學生的道德，而你要使學生成為有道德的人，就要讓學生愿意和你接近，以便對學生產(chǎn)生更大的影響。因此，我們自己就首先要成為有道德的人。這是我加入教學教育工作領(lǐng)域來感觸最深的。只有大家相互信任了，才能更好地幫助學生提高成績，做一名合格的'大學生。
我感覺要成為師德高尚的老師，我在這半年的教學工作，有了以下心得體會：
我認為教師這項工作，體現(xiàn)師德的意識是很強的。為人師，不僅要對學生負責，也要對社會負責、對科學負責。如果馬馬虎虎教學，也可以應付過去，這只是敷衍塞責履行教學工作。如果我們養(yǎng)成了自省精神，就可以在一日工作完了之后，自檢一下自己是否盡職盡責。反省自己可以激勵自己，這是積極進取的表現(xiàn)。一個人，貴在自知之明，這需要有自省作為手段。不“省”，自己就不知道自己長在哪里，缺在何處，一個人缺乏自知之明，容易驕傲自滿，時間一長，就會脫離群眾，就會退步，就會降低自己威信。當然，只有自己努力才是唯一的方法。
師生之間保持一種人格上的平等。我認為要建立一種和諧的師生關(guān)系，教師與學生之間的教與學的關(guān)系實際上是一對矛盾，處理得好，會教學相長，形成一種師徒般的師生關(guān)系，但處理不好，會產(chǎn)生對立情緒，造成教師不愿教，學生不愿學的局面。老師應去研究學生的心理，研究人的個性，因為每個學生都有不同的個性，然后根據(jù)不同個性的學生去因材施教，去處理一些問題，才能收到良好的效果，老師要多了解學生的要求，不管是在思想工作還是教與學工作中，只要多了解學生的要求，我們的辦法才會更多，處理問題會更慎重，師生間只要形成了一種和諧關(guān)系，教學工作、思想工作就會比較順利。
我覺得每個學生都有自身的閃光點，只是我們老師沒有把他發(fā)掘出來。每一位學生都是祖國的花朵。我提倡平等對待，教師應服務于全體，不厚此薄彼，想到手心手背都是肉，好生差生都是生，努力做到一碗水端平，讓所有學生同乘一輛前行的車；教師應服務于全面，對每一個學生的思想品質(zhì)，學習成績以及身體素質(zhì)都要悉心關(guān)照，服務周到，促使其全面發(fā)展。
作為教師深感責任重大，對學生嚴格要求雖然是必要的，但不能認為師生間就是一種教育與被教育的簡單關(guān)系，因為這種不平等的師生關(guān)系會阻礙師生間的平等交流，觀點具有“權(quán)威性”，久之則會壓抑學生的潛能，不利創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。我時常會注意到了學生的一些想法，盡量讓其講完其看法，然后我再講講我的看法，不同之處我們探討，這樣可激發(fā)學生的一些有見解的想法和看法。同時對我們教師的思維也有啟發(fā)意義?？梢哉f教學應以“人”為本，鼓勵學生積極思考、創(chuàng)新。
玩出來的課程心得體會篇十五
相信很多管理者們都深有同感，現(xiàn)在的客戶越來越“刁”了，動不動就要投訴，使我們的管理者和客服代表每天面臨著巨大的壓力。的確，投訴處理不好，會影響客戶與企業(yè)的關(guān)系，有些投訴甚至會損壞企業(yè)形象，給企業(yè)造成惡劣的影響。
可是，仔細想一想，投訴是“壞事”，也是好事。正是有用戶的投訴我們的服務才有進步，客戶的投訴是災難，也是機會，關(guān)鍵在于你如何理解及面對。如果你視客戶投訴為災難，你將會每天背負沉重的壓力;如果你把它當作好事，投訴就是提高企業(yè)服務水平的工具，甚至會促成客戶成為企業(yè)的長期忠誠客戶。
最根本的原因是客戶沒有得到預期的服務，即實際情況與客戶期望的差距。即使我們的產(chǎn)品和服務已達到良好水平，但只要與客戶的期望有距離，投訴就有可能產(chǎn)生。
在使用服務過程中，有人歧視或小看他們，沒有人聆聽他們的申訴，沒有人愿意承擔錯誤及責任，因為某人的失職令他們蒙受金錢或時間的損失，他們的問題或需求得不到解決，也沒有人向他們解釋清楚，客戶認為我們應該義不容辭地去解決一切。
客戶希望他們的問題能得到重視，能得到相關(guān)人員的熱情接待，獲得優(yōu)質(zhì)服務，最終能使他們所遇到的問題得到圓滿的解決。
投訴可以指出公司的缺點；投訴是提供你繼續(xù)為他服務的機會；投訴可以加強他成為公司的長期理性顧客；投訴可以使公司產(chǎn)品更好地改進；投訴可以提高處理投訴人員的能力。
客戶需要你對他表現(xiàn)出關(guān)心與關(guān)切，而不是感覺不理不睬或應付。客戶希望自己受到重視和善待。他們希望與他們接觸的人是真正關(guān)心他們的要求或能替他們解決問題的人，他們需要理解的表達和設身處地的關(guān)心。
客戶需要公平的待遇，而不是埋怨、否認或找借口。傾聽可以針對問題找出解決之道，并可以訓練我們遠離埋怨、否認、借口。
客戶需要明白與負責的反應，客戶需要一個能用腦而且真正肯為其用腦解決問題的人，一個不僅知道怎樣解決，而且負責解決的人。
客戶需要迅速與徹底的反應，而不是拖延或沉默?？蛻粝Ｍ牭健拔視?yōu)先考慮處理你的問題”或“如果我無法立刻解決你的問題，我會告訴你我處理的步驟和時間”。
聆聽是一門藝術(shù)，從中你可以發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求，從而獲得處理投訴的重要信息。
如果你沒有出錯，就沒有理由驚慌，如你真的出錯，就得勇于面對。請記住客戶之所以動氣是因遇上問題，你漠不關(guān)心或據(jù)理力爭。找借口或拒絕，只會使對方火上加油，適時的表示歉意會起到意想不到的效果。
引導用戶說出問題重點，有的放矢。表示同情。如果對方知道你的確關(guān)心他的問題，也了解他的心情，怒氣便會消減一半。找出雙方一起同意的觀點，表明你是理解他的。
好記性不如爛筆頭，把客戶反映的重要問題記錄下來，不會耽誤多少時間。
探詢客戶希望解決的辦法，一旦你找出方法，征求客戶的同意。如果客戶不接受你的辦法，請問他有什么提議或希望解決的方法，不論你是否有權(quán)決定，讓客戶隨時清楚地了解你的進程。如果你無法解決，可推薦其他合適的人，但要主動地代為聯(lián)絡。
當你將這件不愉快的事情解決了之后，必須問：請問您覺得這樣處理可以了嗎？您還有別的問題嗎？如果沒有，就多謝對方提出的問題。
處理升級投訴之前一定要對用戶投訴的問題有全面的了解，做到心中有數(shù)，假設可能出現(xiàn)的幾種情景及應對措施，在了解用戶投訴意圖的基礎(chǔ)上，設定可能處理方案擬供用戶選擇，把握好最終處理原則，超出原則不予接受。
用微笑化解冰霜
轉(zhuǎn)移目標
角色轉(zhuǎn)換或替代
不留余地
緩兵之計
博取同情
真心真意拉近距離
轉(zhuǎn)移場所
主動回訪
適當讓步
給客戶優(yōu)越感
小小手腳
善意謊言
勇于認錯
以權(quán)威制勝
缺少專業(yè)知識
怠慢客戶
缺乏耐心，急于打發(fā)客戶
允諾客戶自己做不到的事
急于為自己開脫
可以一次解決的反而造成客戶升級投訴
客戶要投訴x員工，稱該員工告知其錯誤的時間信息，使客戶白跑一趟。你該怎么辦?？
客戶要投訴某位員工，稱對其服務不滿。但經(jīng)查該員工服務沒有問題。你該怎么辦?？
客戶打電話稱，一直未接到取件通知，但是經(jīng)查已經(jīng)多次提醒顧客。你該怎么辦？
客戶投訴對某項收費有疑問，要求退還收費。你該怎么辦？
玩出來的課程心得體會篇十六
作為一名剛走出校園時間不長的年輕教師，我很榮幸的參加了今天的關(guān)于精品課程建設的講座。雖然只有短短的一天時間，但聆聽了專家教授的精彩講授，對我的啟發(fā)很大，使我開闊了眼界。對精品課程的建設，申報有了進一步深刻、全面地理解和認識；通過培訓使我解決了曾經(jīng)困惑了許久的精品課程建設方面的問題，同時使我了解了目前省內(nèi)的大多數(shù)精品課程建設的經(jīng)驗，學到了許多我目前還沒有接觸到的知識，也聽到了更多寶貴精品課程申報及建設的經(jīng)驗。早上的講座側(cè)重于根據(jù)實際案例來講解整個精品課程的申報以及建設的過程，而下午的講座側(cè)重于精品課程建設的過程中的努力、經(jīng)驗以及做完之后的長遠意義。專家的側(cè)重點不同，但我卻明白了一個內(nèi)容，那就是目前我們的理論知識和實踐能力都很匱乏，需要以后長期努力充實自己，提高自己，以此為目標，并一起提高學生的學習和應用能力。
通過今天一整天的學習，我深深地體會到，精品課程的建設不只是一個教師一個人的事，它是一個團隊努力合作的結(jié)果，而且每一個團隊成員都要付出自己的最大的努力才能有好的收獲，不僅僅是精品課程的收獲，可能是教師這個崗位的收獲，如可以收獲更多的教學方法和手段，有更豐富的實踐經(jīng)驗，更能有力的掌握課堂！因此，每位教師都應該不斷學習，不斷提高，努力提升自己的教學方面的知識和經(jīng)驗，才能有更好地教學成果。我會更加努力地提高自己，讓自己變成一個合格的xx教師!
玩出來的課程心得體會篇十七
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活與相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣與傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚與生活習慣的反映。
本學期選擇學習大學生禮儀這門選修課，我對此感到無比的榮幸。因為，這樣一門課程對我們的生活至關(guān)重要，它不僅告訴我們作為當今大學生應該擁有一個怎樣的思想道德水平、文化修養(yǎng)，而且告訴我們應該怎樣更好的立足社會、適應社會的需求。大學生禮儀，這是一個很廣的話題，它包括了大學生適應社會生活的諸多方面，從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀，使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進行人際交往，告別不文明的言行。
在開始的.課程中，老師給我們就講到了作為一名大學生來說我們應該擁有一個端莊的外表。老師告訴我們在我們走出大學生活后，我們要踏進社會，需要在社會中立足，我們要求值，要面試，要進行人際交往。我們應該擁有怎樣高尚的行為規(guī)范。于是，老師首先給我們講到了作為大學生要有一個好的言談舉止，要禮貌對人，態(tài)度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調(diào)要平和沉穩(wěn)；要學會尊重他人。用于要恰當。
接著，老師給我們講到了我們應該具有一個端莊的儀表，服裝，頭飾，臉面等方面的問題，還自己帶了眾多的日常生活用品為學生做示范。又給我們講到了大學生應該具有的正確的行為舉止、分別沖站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的內(nèi)容。還給給我們講到了眾多有觀公眾場合中的眾多生活禮儀。例如說：乘車禮儀，旅游觀光禮儀，飯店用餐禮儀等眾多方面。
最后老師給我們重點介紹了餐桌禮儀，告訴我們接受別人的宴請時應該怎樣，怎樣用餐，怎樣就坐。也告訴我們在邀請別人在家做客時應該如何布置，如何準備菜單，如何邀請客人。怎樣安排坐次，怎樣接待客人等禮節(jié)。
通過這樣豐富多彩禮儀課的學習，感覺到受益匪淺，覺得這樣的禮儀課學習增加了我們在以后尋找工作的路途中增加了就業(yè)機會，能夠以文明的言談舉止待人接物。