通過(guò)撰寫(xiě)報(bào)告,我們可以加深對(duì)相關(guān)問(wèn)題的理解,并從中反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。報(bào)告應(yīng)該以邏輯清晰的方式組織,使讀者能夠迅速了解核心內(nèi)容。報(bào)告范文的差異可以幫助我們了解不同樣式和風(fēng)格對(duì)報(bào)告效果的影響。
催收員年終工作述職報(bào)告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同室們:
大家好!
首先感謝大家一直以來(lái)在工作等各方面對(duì)我的信任、支持、指導(dǎo)和幫助。
xxxx年x月份我擔(dān)任中控室副主任以來(lái),在主管領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我努力做了以下工作:
1、協(xié)助我部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好中控室的勞動(dòng)管理、安全文明生產(chǎn)、工資、統(tǒng)計(jì)等日常管理工作;
3、協(xié)調(diào)其他科室和車(chē)間積極處理生產(chǎn)過(guò)程中中控及現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的異常問(wèn)題;
4、做好生產(chǎn)調(diào)度協(xié)調(diào)工作;
xxxx年x月份根據(jù)公司組織安排,我又兼任燒成車(chē)間副主任職務(wù),在原有工作量的基礎(chǔ)上又增加了大量的工作。燒成車(chē)間設(shè)備問(wèn)題多,職工工作積極性差,管理難度大,我積極配合車(chē)間主任、書(shū)記及其他副主任的各項(xiàng)工作,付出了努力。
1、做好中控和車(chē)間在生產(chǎn)中的銜接與配合,及時(shí)聯(lián)系協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)中的異常問(wèn)題;
2、協(xié)助車(chē)間做好安全文明生產(chǎn)管理工作;
3、在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)車(chē)間職工進(jìn)行生產(chǎn)工藝教育管理工作;
4、在車(chē)間生產(chǎn)工藝管理和維護(hù)方面做了大量的工作;
5、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一直以來(lái),我認(rèn)真履行副主任崗位職責(zé),執(zhí)行公司的各種指示和精神,主動(dòng)與其它部門(mén)車(chē)間配合,立足崗位,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,努力促進(jìn)我部門(mén)各項(xiàng)工作的穩(wěn)步發(fā)展。總結(jié)近段時(shí)間的工作,我還存在很多的不足之處。
3、管理不夠大膽。以后的工作中,必須認(rèn)真履行崗位職責(zé),大膽管理,盡職盡責(zé),以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,協(xié)助搞好中控及車(chē)間的各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
述職人:
日期
催收員年終工作述職報(bào)告篇二
今年3月,辦公室的骨干員工吳敏,因工作需要調(diào)至經(jīng)營(yíng)管理部,除司機(jī)外,辦公室只剩下我和原來(lái)前臺(tái)的通訊員任曉瑜。4月初,陳園園調(diào)至辦公室。
辦公室驟然面臨著巨大的考驗(yàn)。部門(mén)員工對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)均不熟悉,所有工作得重新再學(xué)習(xí)。我跟大家一起,重新分工,從頭再來(lái)。利用每天的碰頭會(huì),逐一布置任務(wù),認(rèn)真指導(dǎo)審核,做好過(guò)程指導(dǎo),在工作中一起提高。
面對(duì)大量繁瑣事務(wù),我們一起調(diào)整思路,周密調(diào)研,將辦公室的各項(xiàng)工作重新梳理,科學(xué)整合,簡(jiǎn)化流程,大刀闊斧地進(jìn)行了部門(mén)內(nèi)部改革,短時(shí)間內(nèi)讓各項(xiàng)工作井井有條,煥發(fā)出別樣的生機(jī)。不論是會(huì)務(wù)接待、基層調(diào)研,還是信息化管理、品牌宣傳,辦公室成為一個(gè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的職能機(jī)構(gòu),上傳下達(dá)通暢,管理外延全面,成為了聯(lián)系公司領(lǐng)導(dǎo)和基層部門(mén)的核心紐帶。
今年辦公室調(diào)研工作密切關(guān)注宏觀政策、行業(yè)動(dòng)向和前沿技術(shù),精選符合公司發(fā)展戰(zhàn)略,貼近公司產(chǎn)業(yè)的信息;內(nèi)部管理體現(xiàn)窗口形象,提升服務(wù)水準(zhǔn);前臺(tái)、司機(jī)、文秘各司其職,高效有序;勇于創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)突破;會(huì)務(wù)接待規(guī)范禮儀;督辦職能充分發(fā)揮,廣告ci 工作慎重選擇大膽突破,先后編印了《檢測(cè)手冊(cè)》、《工程監(jiān)測(cè)》等樣本廣告冊(cè),在企業(yè)形象建設(shè)、標(biāo)識(shí)管理、企業(yè)品牌上形成了特色。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是新東西,之前只是在建材廠工作時(shí),利用零星時(shí)間再by灌漿料上做了一點(diǎn)嘗試。但要將寶冶技術(shù)的所有業(yè)務(wù)嫁接到電子商務(wù)上,心底根本沒(méi)底。
今年3月8日,公司為了強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo),正式組建了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部,從辦公室分立單獨(dú)運(yùn)營(yíng)。我深知責(zé)任重大,花了很多時(shí)間學(xué)習(xí)別人怎么做電子商務(wù),再考慮如何根據(jù)公司的實(shí)際開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
在領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門(mén)的幫助下,我和我的同事們專(zhuān)心致志、踏踏實(shí)實(shí)地從網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣一步步做起,通過(guò)qq群、博客、論壇、400客服、電子商鋪、搜索引擎等工具,一步步構(gòu)筑起寶冶技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)天地。
幸運(yùn)的是,今年超額完成公司下達(dá)的營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo),拿到了960余萬(wàn)元的市場(chǎng)訂單,寶冶技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)終于挺過(guò)了嬰兒期。
這是群策群力、上下一心的結(jié)果,我們沒(méi)有讓別人看到笑話(huà)。
今年由于工作比較繁忙,我在履行機(jī)關(guān)黨支部書(shū)記、團(tuán)委書(shū)記、《寶冶技術(shù)》報(bào)總編方面的職責(zé)時(shí),投入時(shí)間有限,工作不太到位。
機(jī)關(guān)黨支部工作主要還是在黨委領(lǐng)導(dǎo)下,中規(guī)中矩地開(kāi)展了一些活動(dòng),創(chuàng)新不夠;共青團(tuán)工作給青年的關(guān)心和支持還不夠,公司青年員工比例很大,還需要加強(qiáng)工作力度,考慮到青年工作的持續(xù)發(fā)展,今年也主要在鍛煉和培養(yǎng)年輕的團(tuán)干部;《寶冶技術(shù)》報(bào)在倡導(dǎo)企業(yè)主旋律、提高企業(yè)品牌影響力方面還需要有更多探索。
在工作中,暴露出很多不足,主要表現(xiàn)在:
這一點(diǎn)主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部方面。有時(shí)候看到某些關(guān)鍵詞排名不好,或者有些網(wǎng)絡(luò)推廣工作沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的要求,跟團(tuán)隊(duì)溝通時(shí)不太委婉,不注意技巧,性格暴躁,以后需要改進(jìn)。
辦公室的有些事務(wù),由于閱歷和經(jīng)驗(yàn)不夠,有時(shí)考慮不周全。還需要向老前輩們多學(xué)習(xí)、多請(qǐng)教,盡量把每一件事都辦好。
20xx年,對(duì)辦公室和網(wǎng)絡(luò)部而言,都是關(guān)鍵重要的一年。我將和年輕的同事們一道,充分發(fā)揮年輕人的朝氣和干勁,多向領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí)請(qǐng)教,敢拼敢干,在市場(chǎng)大潮中乘風(fēng)破浪,為工程技術(shù)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量!
催收員年終工作述職報(bào)告篇三
20xx年已經(jīng)結(jié)束,回首20xx年的工作,有完成工作后得到肯定的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)光過(guò)的飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去??梢哉f(shuō),20xx年是我們公司走上高速發(fā)展的關(guān)鍵一年。每個(gè)人為著公司的發(fā)展努力工作學(xué)習(xí),而我本人也在大家的指導(dǎo)幫助下比以前有了很大的進(jìn)步。現(xiàn)就本年度重要工作情況述職如下:
我們公司多次組織專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),讓大家的專(zhuān)業(yè)技術(shù)迅速提高。經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)讓大家的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平都有了提高。我本人也努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑。以工作為中心,在工作中學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察把工作和學(xué)習(xí)內(nèi)容相結(jié)合,不懂就問(wèn)同事,不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
和同事一起協(xié)作完成了太陽(yáng)能的安裝調(diào)試。在這些感觸中,大家互相提醒和補(bǔ)充,相互學(xué)習(xí)效率大大提高了工作效率,所有事情都能及時(shí)溝通,把事情處理好。做好售后保障工作。作為一名售后技術(shù)人員,不僅要掌握夠硬的技術(shù)知識(shí),還要和用戶(hù)有良好的溝通,才能更準(zhǔn)確的處理出現(xiàn)的問(wèn)題。
我們公司完善了多項(xiàng)規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)也專(zhuān)門(mén)組織了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。把制度落實(shí)到工作中去,在這方面我沒(méi)能?chē)?yán)格要求自己,上傳各種報(bào)表不是很及時(shí)。在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)上,我們公司現(xiàn)在多方面發(fā)展,不光局限于太陽(yáng)能項(xiàng)目,還做了多個(gè)空調(diào)項(xiàng)目。為此公司多次組織空調(diào)項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),由于自己對(duì)這類(lèi)項(xiàng)目接觸少,對(duì)這類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握落后大家好多。在售后維修中,雖然能完成每次維修任務(wù),但是由于和用戶(hù)溝通不及時(shí)出現(xiàn)許多由于使用操作不當(dāng)或使用環(huán)境達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)的問(wèn)題。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報(bào)表形式及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)送。在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)中,要認(rèn)真對(duì)待公司組織的每次培訓(xùn),做到不懂就問(wèn),不懂就查。在對(duì)待空調(diào)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)上先學(xué)好理論知識(shí),再結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐相結(jié)合努力學(xué)習(xí)。售后維修中要做到及時(shí)維修,并與用戶(hù)經(jīng)常溝通,從而規(guī)范他們操作避免產(chǎn)生對(duì)我公司產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)我們公司形象的損害。
積極處理好與同事之間的關(guān)系,做好自己的本職工作,理清思路,處理好售后與用戶(hù)間的關(guān)系。做好本職工作之后,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)自己在工作中的思想感受,及時(shí)糾正和改善自身的的不足和缺陷。團(tuán)結(jié)同事,把我們的工作推向前進(jìn)!我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,我明年會(huì)有更大的進(jìn)步。
催收員年終工作述職報(bào)告篇四
下面我就20xx年度醫(yī)政工作向大家做以下匯報(bào),醫(yī)政工作在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績(jī),但與上級(jí)要求還相差甚遠(yuǎn),從四個(gè)方面簡(jiǎn)要闡述:
一、根據(jù)衡衛(wèi)醫(yī)【20xx】28號(hào)文件精神,按照市局部署今年為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)集中整頓年,結(jié)合今年醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作,我們圍繞“組織管理、醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全”等內(nèi)容積極開(kāi)展基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理整治活動(dòng),對(duì)鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)共471家進(jìn)行摸底排查按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基層標(biāo)準(zhǔn)分別對(duì)其中的370家合格機(jī)構(gòu)予以校驗(yàn)發(fā)證,對(duì)46家不具備資質(zhì)、不具備開(kāi)診條件的機(jī)構(gòu)予以注銷(xiāo)。對(duì)55家存在問(wèn)題的醫(yī)療機(jī)構(gòu)給予暫緩校驗(yàn)1?6個(gè)月,限期6個(gè)月整改,預(yù)期不達(dá)標(biāo)的予以吊銷(xiāo),通過(guò)集中整治活動(dòng)進(jìn)一步凈化了行醫(yī)環(huán)境,嚴(yán)格了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行醫(yī)條件,保障了人民群眾的就醫(yī)安全有效。
二、貫徹和落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》醫(yī)政科于5月底6月初利用半月時(shí)間對(duì)鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并培訓(xùn)和學(xué)習(xí)了“抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則”并對(duì)所有申請(qǐng)抗菌藥物使用處方權(quán)證書(shū)的人員進(jìn)行了考試考核,發(fā)放處方權(quán)證書(shū)405份,按照抗菌藥物臨床應(yīng)用分類(lèi),明確處方權(quán)限,對(duì)規(guī)范和合理使用抗菌素打下良好的基礎(chǔ)。
三、落實(shí)衛(wèi)生部、公安部關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的通告,為維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常秩序保駕護(hù)航,為維護(hù)社會(huì)和諧創(chuàng)建精神文明努力,我們認(rèn)真組織醫(yī)療機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)貫徹《醫(yī)院投訴管理辦法》,并要求將投訴窗口設(shè)立在顯著位置、公布投訴電話(huà)以及解決醫(yī)療糾紛的途徑、程序以及醫(yī)療糾紛人民調(diào)解組織等。認(rèn)真解答患者及其家屬提出的問(wèn)題,將矛盾解決在萌芽,同時(shí)又向患者及家屬講清解決糾紛的途徑,通過(guò)我的調(diào)解和細(xì)致的思想工作,一年來(lái)調(diào)解醫(yī)療糾紛11起,占總糾紛的94%,患方要求賠償金78.5萬(wàn)元,經(jīng)過(guò)我們調(diào)解處理醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際支付金額17.6萬(wàn)元,通過(guò)我們的調(diào)解、解釋這些患者及家屬放棄了對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)生的指控,為醫(yī)療機(jī)構(gòu)獲得一個(gè)和諧的有序的工作環(huán)境作出了一點(diǎn)實(shí)際工作,我本人也被縣人民法院授予“人民調(diào)解員”稱(chēng)號(hào)。
四、深化城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作,市哈院支援饒陽(yáng)縣人民醫(yī)院確保實(shí)現(xiàn)“二級(jí)甲等醫(yī)院”評(píng)審目標(biāo),縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣婦幼保健院支援七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地衛(wèi)生院,使我縣、鄉(xiāng)兩級(jí)醫(yī)院服務(wù)能力明顯提高,我們就這項(xiàng)工作逐個(gè)醫(yī)院進(jìn)行督查,幫助他們?cè)卺t(yī)療文書(shū)病歷書(shū)寫(xiě)專(zhuān)科建設(shè)等方面不斷提高,受援方在提供食宿、工作生活環(huán)境方面提供優(yōu)越條件。
另外,我們?cè)诎變?nèi)障患者復(fù)明工作的實(shí)施、無(wú)償獻(xiàn)血、征兵體檢、毒麻藥品管理等方面工作按照上級(jí)要求圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)。
以上匯報(bào)有不妥之處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志批評(píng)指正。
催收員年終工作述職報(bào)告篇五
20xx年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年,物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作述職如下:
1、疊加區(qū)域公共樓道照明開(kāi)關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān);
今年第一季度主要對(duì)疊加公共樓道照明設(shè)施開(kāi)關(guān)進(jìn)行更換改裝,將總進(jìn)戶(hù)門(mén)進(jìn)門(mén)口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開(kāi)關(guān),業(yè)主家門(mén)口換成觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān),在也不會(huì)發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達(dá)到了節(jié)能的效果。
2、獨(dú)棟弱點(diǎn)問(wèn)題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作
由于獨(dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)全部癱瘓,43戶(hù)線(xiàn)路全部斷,24戶(hù)主線(xiàn)斷,報(bào)警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,得到了開(kāi)發(fā)商同意解決,在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),我們克服人員少,進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報(bào)修外,其余時(shí)間都跟著施工隊(duì),當(dāng)然在跟著的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線(xiàn)管不夠深等問(wèn)題,在我們強(qiáng)有力的要求下,促使施工隊(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)施工,如今獨(dú)棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。
3、日常維修工作的開(kāi)展;
今年我工程部接到維修單1262張,完成1245張,修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺(tái)電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號(hào)門(mén)口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號(hào),70號(hào),72號(hào),82號(hào),94號(hào),95號(hào),101號(hào)合計(jì)7戶(hù)沒(méi)上水總閥,由于開(kāi)發(fā)商施工隊(duì)種植綠化時(shí)把埋住了,通過(guò)我們工程部?jī)蓚€(gè)多星期的努力查找,找到5戶(hù)總閥的位置所在,把挖出來(lái)后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號(hào)和101號(hào)由于沒(méi)找到,最后協(xié)調(diào)自來(lái)水公司關(guān)掉總閥,停水兩小時(shí),重新安裝了閥門(mén),并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。
另對(duì)二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的更換,梅雨季節(jié)對(duì)小區(qū)所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查,對(duì)有滲漏的及時(shí)和開(kāi)發(fā)商施工隊(duì)聯(lián)系,及時(shí)維修,此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對(duì)小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類(lèi)遺留問(wèn)題進(jìn)行匯總,發(fā)文開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)解決,目前由于屋檐滴水開(kāi)發(fā)商施工隊(duì)明確說(shuō)明無(wú)法修復(fù),該問(wèn)題真在協(xié)調(diào)之中,尋找積極可行的辦法。
另在今年梅雨季節(jié)來(lái)臨時(shí)給三組團(tuán)安裝了一臺(tái)380v水泵,由于先前沒(méi)有380v電源可供,我們克服人員少,時(shí)間緊的情況下,開(kāi)路面槽,挖溝埋管,穿線(xiàn),固定,終于趕在暴雨來(lái)臨時(shí)安裝好,確保了今年防洪工作圓滿(mǎn)順利的完成,在今年11.5火災(zāi)日的第二天我們就對(duì)小區(qū)所有的消防設(shè)施進(jìn)行檢查,檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題還是比較多的,有點(diǎn)是平時(shí)有點(diǎn)疏忽沒(méi)注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來(lái),沒(méi)有及時(shí)清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災(zāi)事故的苗頭,我們及時(shí)組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿(mǎn)時(shí)及時(shí)做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器,該問(wèn)題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報(bào)。還特別向幾個(gè)外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作,對(duì)所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測(cè)試,線(xiàn)頭螺絲緊固工作,這個(gè)月主要對(duì)幾個(gè)組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測(cè)工作和所有上水管,各類(lèi)閥門(mén),水泵,做好防凍工作。
4、日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1、小區(qū)x路x湖路圍墻2000千多平方刷油漆保養(yǎng)問(wèn)題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機(jī)會(huì),還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報(bào)修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向x經(jīng)理做了匯報(bào)是否請(qǐng)外單位人員完成,等待回應(yīng)中。
2、小區(qū)一號(hào)橋二號(hào)橋的欄桿,大閘門(mén)的設(shè)備,63號(hào)閘門(mén)設(shè)備,兒童樂(lè)園,刷油漆保養(yǎng),油漆報(bào)告已經(jīng)打了,正在等待油漆。
3、小區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭壞5只,分別為西大門(mén)西向北,69號(hào)西向東,38號(hào)北向西,18號(hào)北向南,水閘門(mén),周界報(bào)警壞兩對(duì),分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報(bào)告已經(jīng)打到公司采購(gòu)。
1)專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專(zhuān)都能的水平還達(dá)不到;
2)工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致;
3)養(yǎng)護(hù)單寫(xiě)的不是很規(guī)范,字跡不夠工整;
4)倉(cāng)庫(kù)材料擺放不不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒(méi)有貼明顯標(biāo)簽;
5)個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高;
6)和各部門(mén)工作銜接還不是很完美。
1)計(jì)劃:主要對(duì)20xx年的工作做一個(gè)全年工作計(jì)劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,把工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。
3)規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)上述工作存在的問(wèn)題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,一切以業(yè)主滿(mǎn)意為目標(biāo),做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃,有制度,有實(shí)施,有檢查,有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄。
以上就是我20xx年工作,有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正!
催收員年終工作述職報(bào)告篇六
轉(zhuǎn)眼間,一年的工作時(shí)間過(guò)去了,在逝去的歲月中,有得也有失;有過(guò)成功,也有過(guò)失??;有過(guò)辛酸,也有過(guò)歡笑;在充實(shí)的學(xué)習(xí)、工作生活中,在與可愛(ài)的學(xué)生們相處過(guò)程中,我得到了極大的滿(mǎn)足。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況概述如下,以便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),反思缺乏之處,不斷完善自我。
作為一位教師我很清楚,自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。教師是人類(lèi)靈魂的工程師,因此教師必須抓好兩項(xiàng)工作即教好書(shū)、育好人。要育好人絕非一件簡(jiǎn)單的事情,教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,我扮演著多重身份:做學(xué)生的好老師、做學(xué)生的好家長(zhǎng)、做學(xué)生的好朋友、做學(xué)生的心理醫(yī)生,關(guān)注學(xué)生的健康成長(zhǎng),不體罰或變相體罰學(xué)生,不侮辱學(xué)生人格。課堂上,我時(shí)刻注意標(biāo)準(zhǔn)自己的教學(xué)行為。課后,我經(jīng)常走進(jìn)教室,與學(xué)生一起參加課外活動(dòng),加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流。當(dāng)學(xué)生遭遇挫折時(shí),適時(shí)地給予學(xué)生鼓勵(lì),與學(xué)生一起分享自己的成長(zhǎng)故事,以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學(xué)生。
教好書(shū)是教師的根本職責(zé)之一,在教學(xué)工作方面,我爭(zhēng)取多聽(tīng)課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是決不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。在教學(xué)中,認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真閱讀科目參考書(shū),認(rèn)真編寫(xiě)好教案制定好教學(xué)方案,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得的經(jīng)驗(yàn),不斷地加以改善。在傳授學(xué)生知識(shí)時(shí),不厭其煩,耐心教導(dǎo)學(xué)生,還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識(shí);在傳授學(xué)生知識(shí)的同時(shí),并對(duì)他們進(jìn)行思想教育,教育優(yōu)生幫助學(xué)困生。
本年度,在教學(xué)方面,我擔(dān)任了五年級(jí)09(2)班的語(yǔ)文教學(xué)和班主任工作。這對(duì)于我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)自我鍛煉、提升能力的時(shí)機(jī)。因此,我兢兢業(yè)業(yè)地對(duì)待自己的事業(yè),按時(shí)、按質(zhì)的完成每一項(xiàng)工作。在這些工作中,我堅(jiān)持總結(jié)與反思,在每一個(gè)方面都有工作心得,不斷改良,提高工作效率。我熱愛(ài)自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€(gè)人的.私事耽誤工作的時(shí)間,并能積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。
在教學(xué)方面:擔(dān)任語(yǔ)文教研組組長(zhǎng)積極完成教研任務(wù),每次考試,我所帶的班級(jí),總體來(lái)說(shuō),成績(jī)較好。
學(xué)習(xí)態(tài)度,積極面對(duì)人生;而對(duì)優(yōu)秀學(xué)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績(jī)。在今后的教學(xué)過(guò)程中我會(huì)逐步改正和完善教育教學(xué)方法,爭(zhēng)取更大進(jìn)步,早日成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的語(yǔ)文教師。
催收員年終工作述職報(bào)告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、代表:
大家好!
我到xx村自20xx年參加工作已有7個(gè)年頭,我從最初的退伍軍人到干個(gè)體,又到xx村上班,雖然身份多次轉(zhuǎn)換,但我始終堅(jiān)持:干成事先從做人開(kāi)始。所以在參加工作的幾年里,我始終嚴(yán)于律己,扎身農(nóng)村,兢兢業(yè)業(yè)從做人開(kāi)始,做好自己的本職工作。
20xx年村黨支部重新分工后,我主要工作是協(xié)助xx幼教中心園長(zhǎng)做好幼教中心的工作,同時(shí)兼管群團(tuán)組織和人民調(diào)解工作。新的領(lǐng)導(dǎo)崗位對(duì)自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力提出了更高的要求。
一年來(lái),在村兩委班子堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,在班子成員的關(guān)心、幫助和上級(jí)各部門(mén)的密切配合下,緊緊圍繞幼教中心和農(nóng)村穩(wěn)定工作的中心,進(jìn)一步解放思想,虛心學(xué)習(xí),求真務(wù)實(shí),擺正位置,盡心盡力抓好各項(xiàng)工作。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、圍繞發(fā)展,注重大局,抓實(shí)抓好所分管的各項(xiàng)工作。
在具體工作中,能擺正位置,不越權(quán),不越位,樹(shù)立全村一盤(pán)棋的觀念,勤勤懇懇,力求所分管的各項(xiàng)工作有所突破、有所創(chuàng)新。
一是抓好小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理。xx村現(xiàn)有住宅小區(qū)4個(gè),共有樓房38棟1518套已有7個(gè)隊(duì)的群眾住進(jìn)了樓房,小區(qū)的治安衛(wèi)生管理就成了一項(xiàng)常抓不懈的工作,村上一直委派我管理小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作。我知道這件事情是關(guān)乎群眾切身利益的大事,從不敢掉以輕心,每天不論刮風(fēng)下雨我都要到小區(qū)檢查一遍,確保小區(qū)沒(méi)有任何安全隱患,因?yàn)槲覀內(nèi)罕娮∵M(jìn)樓房大多數(shù)在沖下水時(shí)用水量少,致使管道堵塞嚴(yán)重,為此要定期檢查化糞池、上下水檢查井3次,在疏通管道時(shí),我都和各小區(qū)負(fù)責(zé)的隊(duì)長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng),指導(dǎo)看管人員進(jìn)行疏通,有時(shí)還親自下去疏通,在春節(jié)期間還要對(duì)這些工作進(jìn)行檢查。
這兩年兩大工程對(duì)各小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境要求也比較高,xx年我?guī)ьI(lǐng)人員在四個(gè)小區(qū)植樹(shù)560棵,種植各類(lèi)花草4000株,各級(jí)檢查也比較頻繁,我都積極配合上級(jí)檢查,并對(duì)小區(qū)存在的問(wèn)題大膽提出整治和整改意見(jiàn),不怕得罪人,基本上能按照各級(jí)部門(mén)的檢查要求管理小區(qū)。
二是在群團(tuán)工作中,由于多是和年輕人打交道,我在平時(shí)的工作中積極同他們聯(lián)系,并適時(shí)的為他們講解有關(guān)國(guó)家的一些富民政策,對(duì)那些一心創(chuàng)業(yè)的年輕人我也積極鼓勵(lì),并到相關(guān)部門(mén)了解相關(guān)鼓勵(lì)和優(yōu)惠政策后,及時(shí)告知他們。同時(shí)通過(guò)宣傳,將發(fā)展二三產(chǎn)業(yè)的能手和關(guān)心村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的青年團(tuán)員吸收到村黨支部周?chē)?,為村黨支部注入新鮮血液,幾年來(lái)為村黨支部推優(yōu)20多名,被村黨支部發(fā)展黨員的有10余名,有效地完成了中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)是中國(guó)共產(chǎn)黨堅(jiān)強(qiáng)的后背力量這一政治使命。
三是人民調(diào)解工作是近年來(lái)xx村的一項(xiàng)頭疼工作。這幾年xx村的拆遷和征地項(xiàng)目越來(lái)越多,相應(yīng)的為了征地拆遷也產(chǎn)生了很多矛盾,有鄰里的、姊妹間的、父子間的。
為了更好的把握政策,調(diào)解好本村的各項(xiàng)民事糾紛,我自費(fèi)訂購(gòu)了相關(guān)的法律書(shū)籍,進(jìn)行學(xué)習(xí),用科學(xué)和法律來(lái)武裝自己,在一些糾紛矛盾中即能用法律來(lái)約束和勸說(shuō)他們,也視實(shí)際情況以情說(shuō)服,盡可能的不讓他們步入公堂,幾年來(lái),凡是到xx村來(lái)調(diào)解的案件,經(jīng)村黨支部及村調(diào)委會(huì)的努力,基本上沒(méi)有一件案件上訴到法院的,就是經(jīng)我們調(diào)停的案件也沒(méi)有一件上訴到法院的'。
幾年來(lái)累計(jì)調(diào)解案件30余起,累計(jì)調(diào)解案件標(biāo)的達(dá)100多萬(wàn)元,個(gè)案標(biāo)的的達(dá)45萬(wàn)元,為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失10余萬(wàn)元。在全力調(diào)解案件的同時(shí),我深知預(yù)防為主,平時(shí)認(rèn)真排查和化解人民內(nèi)部矛盾,深入細(xì)致地做好思想政治工作,在有些有可能會(huì)產(chǎn)生矛盾糾紛的事情上,提前將利利害害告訴當(dāng)事人,并提出防范措施和建議,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),確保了我村社會(huì)穩(wěn)定。為我村經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展奠定了良好的社會(huì)環(huán)境。
二、切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),牢固樹(shù)立依法行政、廉潔勤政的意識(shí)。
能時(shí)刻注意加強(qiáng)自身建設(shè),嚴(yán)格要求自已,力爭(zhēng)使自已盡快勝任崗位要求。
一是注意加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)。結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高政治敏銳性與鑒別力,增強(qiáng)群眾意識(shí)和服務(wù)意識(shí),切實(shí)做到在政治上、思想上和行動(dòng)上同村兩委保持一致。
二是注意加強(qiáng)有關(guān)企業(yè)管理、“三農(nóng)”工作法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高工作水平。
三是認(rèn)真按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律要求,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,遵守廉政規(guī)定,不利用職權(quán)插手幼兒園的各項(xiàng)事務(wù),不收受紅包,不奢侈浪費(fèi),切實(shí)管好配偶,杜絕身邊腐敗現(xiàn)象。
三、存在問(wèn)題及今后努力方向。
回顧一年的工作,自己雖然盡了一些努力,做了一些事情,但深深感到由于自身素質(zhì)還不高、經(jīng)驗(yàn)不豐富、總體工作與人民群眾的期望仍有不少差距。
一是自身素質(zhì)尚有待加強(qiáng),業(yè)務(wù)不精,理論水平不高,工作浮在面上比較突出。
二是領(lǐng)導(dǎo)方法不夠豐富,工作措施不夠有力,造成有些工作客觀效果與主觀要求差距較大。
三是工作作風(fēng)不夠扎實(shí),雖然經(jīng)常下基層,但真正走村入戶(hù)深入了解與群眾傾心交流的時(shí)間較少。
四是對(duì)分管部門(mén)的工作要求不夠大膽,對(duì)如何加強(qiáng)管理,發(fā)揮更大更好的作用,提高辦事效率等還缺少行之有效的措施。
我相信通過(guò)這次述職述廉以及長(zhǎng)期堅(jiān)持的“百姓直評(píng)村干部”等活動(dòng),我會(huì)更快的找出自己的差距,并在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾及代表的指導(dǎo)監(jiān)督下,更快的投入到自己的崗位上,并在自己的崗位上建立新的功勛。
20xx年,我的分工將有所變動(dòng),我將負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治、黨建、繼續(xù)主抓群團(tuán)組織工作。根據(jù)分工要求,我已很快進(jìn)入到了新的崗位角色,并積極虛心向曾經(jīng)在這兩項(xiàng)新的崗位上工作過(guò)的同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教,吸取他們好的工作經(jīng)驗(yàn),在自己新的崗位上有所突破。努力抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,切實(shí)管好群眾居住環(huán)境這一關(guān)乎民生的問(wèn)題。同時(shí)做好黨建宣傳工作,使今年的黨團(tuán)組織工作有一個(gè)大的提升。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤政為民,不斷提高工作能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,努力把自己分管工作推向新的臺(tái)階。
催收員年終工作述職報(bào)告篇八
工作方法有時(shí)簡(jiǎn)單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問(wèn)題。下面是由小編為大家精心整理的工作年終述職報(bào)告大全,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
我于20__年8月被分配到女鞋商場(chǎng),最初實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)的崗位,從基層作初步了解,隨著工作深入擔(dān)任了柜組長(zhǎng)的職務(wù),著手開(kāi)始基層的現(xiàn)場(chǎng)管理事務(wù),12年5月體制改革,我有幸成為經(jīng)理副理,我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過(guò)去的2年時(shí)間里,從最開(kāi)始的初來(lái)咋到到現(xiàn)在的初窺門(mén)徑,我學(xué)到了很多我所匱乏的東西,也對(duì)這個(gè)行業(yè)有了深入的了解,在此我將對(duì)自己所做的工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述:
一、日常管理工作:
1、人員管理:每天日常的巡場(chǎng),檢查員工行為規(guī)范、商品物價(jià)質(zhì)檢、員工的業(yè)務(wù)知識(shí)能力及員工的銷(xiāo)售工作狀況等,及時(shí)指正員工不當(dāng)?shù)男袨?。?duì)于不合規(guī)范的價(jià)格、產(chǎn)地、材質(zhì)等相關(guān)標(biāo)示和其他不合格的活動(dòng)展示牌及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改,監(jiān)督員工的出勤及柜臺(tái)在崗率,避免漏失顧客及銷(xiāo)售。
2、針對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的共性問(wèn)題,進(jìn)行整理歸納,利用每日晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào),督促員工有則改之無(wú)則加勉。對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)能力也會(huì)抽出晨會(huì)或其他時(shí)間集體進(jìn)行培訓(xùn),重點(diǎn)內(nèi)容通過(guò)考試形式進(jìn)行檢驗(yàn),幫助員工擴(kuò)大知識(shí)面,提升自身的綜合素質(zhì),成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)人員。
3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員,尤其對(duì)于提出離職人員及時(shí)了解其心理動(dòng)態(tài),在不違背原則的情況下開(kāi)導(dǎo)員工留任原崗位調(diào)崗至商場(chǎng)內(nèi)其他品牌,盡可能減少商場(chǎng)人員流動(dòng),保證商場(chǎng)有一個(gè)和諧、良性的發(fā)展。對(duì)于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān),并協(xié)助其做好進(jìn)場(chǎng)的相關(guān)手續(xù),隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試,保證新員工的各項(xiàng)基本工作可以順利完成。貨品管理:
2、每周及每月固定時(shí)間對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解其他店與本店貨品差異情況,以及活動(dòng)、價(jià)格、陳列等差異情況,對(duì)于我店比其他店存在的劣勢(shì),跟廠家溝通對(duì)其作出調(diào)整,保證我店庫(kù)存是質(zhì)的貨源。
3、在大型活動(dòng)之前督促?gòu)S家儲(chǔ)備貨源,跟廠家索要貨品明細(xì),對(duì)活動(dòng)貨品進(jìn)行審查,確保貨品能夠?yàn)槠放茷樯虉?chǎng)帶來(lái)切實(shí)的銷(xiāo)售收益,催促?gòu)S家盡早發(fā)貨,并對(duì)貨品進(jìn)行質(zhì)檢和驗(yàn)貨,一切無(wú)誤后在指定特賣(mài)場(chǎng)陳列上柜。
二、銷(xiāo)售管理:
1、每月根據(jù)商場(chǎng)分配給柜組的銷(xiāo)售細(xì)化到每個(gè)品牌,有需要時(shí)細(xì)化到品牌每天銷(xiāo)售,隨時(shí)跟進(jìn)品牌及柜組任務(wù)完成情況,并對(duì)銷(xiāo)售較差品牌了解情況,分析原因,并跟品牌廠家進(jìn)行溝通,在促銷(xiāo)、貨源、人員方面給出改進(jìn)建議,尤其是銷(xiāo)售淡季聯(lián)系廠家進(jìn)行特賣(mài)、反季貨品促銷(xiāo)活動(dòng),借此提升品牌銷(xiāo)售,向銷(xiāo)售任務(wù)更近一步。
2、積極與廠家溝通各個(gè)檔期的促銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)扣點(diǎn)情況進(jìn)行協(xié)商達(dá)成一致,在保全商場(chǎng)利益的前提下盡量保證活動(dòng)的參與率,營(yíng)造活動(dòng)氛圍,提升銷(xiāo)售。
3、每周及每月對(duì)品牌銷(xiāo)售進(jìn)行全面剖析,從人員、貨品、促銷(xiāo)等方面發(fā)現(xiàn)其中不足之處,挖掘可提升銷(xiāo)售的方式和潛力點(diǎn),并針對(duì)相關(guān)問(wèn)題提出可行性解決方案。
裝修管理:
1、協(xié)助主管與裝修品牌的裝修人員或供應(yīng)商進(jìn)行前期溝通,審查其裝修圖紙,約定裝修日期,對(duì)接相關(guān)裝修工作,幫助辦理施工手續(xù)及施工證。
2、專(zhuān)柜裝修時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出,并對(duì)相關(guān)裝修要求和注意事項(xiàng)隨時(shí)給予提示,盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn),同時(shí)催促裝修進(jìn)度,保證在約定時(shí)間內(nèi)順利完工。
3、在相關(guān)部分的協(xié)助下對(duì)裝修好的專(zhuān)柜進(jìn)行驗(yàn)收審核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題聯(lián)系裝修人員立即整改,并隨時(shí)跟進(jìn)保證一切驗(yàn)收合格。
三、工作中亮點(diǎn)和不足:
亮點(diǎn):
1、在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)之時(shí),我隨同主管一起參與了門(mén)店調(diào)研,而我主要負(fù)責(zé)了電子版平面示意圖的繪制,由于示意圖對(duì)圖紙精度要求不高,我采用的是ppt的自選圖形功能,該方法繪圖簡(jiǎn)便易行,不需要專(zhuān)用軟件及相關(guān)操作技術(shù)支持,此繪圖技巧也被領(lǐng)導(dǎo)、同事所認(rèn)可和贊賞。
2、我對(duì)數(shù)據(jù)比較敏感,在品牌結(jié)款的核算工作中表現(xiàn)比較突出,我還利用e_cel表格將各個(gè)計(jì)算公式設(shè)置到表格中,只需將相關(guān)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)填入表格即可直接得出結(jié)算金額,這樣使得結(jié)算工作更加方便快捷,核算結(jié)果也更加準(zhǔn)確。
不足:
1、跟供應(yīng)商的溝通還有待加強(qiáng),前期主要局限于活動(dòng)的溝通,對(duì)于人員和貨品相關(guān)的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表示不足。所以,現(xiàn)在要做的就是多于供應(yīng)商接觸,不怕與供應(yīng)商溝通,與供應(yīng)商建立共存體系,定期與品牌供應(yīng)商對(duì)人員、工作狀態(tài)、貨品等方面進(jìn)行溝通,加強(qiáng)感情聯(lián)系,讓供應(yīng)商了解商場(chǎng)的制度與管理方法,使促銷(xiāo)、客訴等能更快更好的解決。
2、需要在品牌方面加大學(xué)習(xí)和認(rèn)知度,多了解不同的品牌,掌握這些品牌的相關(guān)信息,提升自己對(duì)品牌的敏銳度,只有自己了解了才能更好的為員工培訓(xùn)。
四、今后的工作計(jì)劃:
1、現(xiàn)在擔(dān)任經(jīng)理副理之際,抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)作為副理的各項(xiàng)工作事務(wù),并把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng),盡早讓自己學(xué)會(huì)獨(dú)立處理商場(chǎng)一切事務(wù),成為全方面的管理人員。
2、加強(qiáng)與品牌供應(yīng)商的溝通,在今后的活動(dòng)、人員、貨品等方面的溝通更加順暢,將工作做得更到位、更完美,在銷(xiāo)售淡季聯(lián)系實(shí)力較強(qiáng)品牌做戶(hù)外路演和室內(nèi)走秀,將品牌推銷(xiāo)出去,讓更多顧客了解品牌并喜歡品牌的商品。
3、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí),提升工作能力,以便于以后對(duì)員工的培訓(xùn)工作可以更加完善,幫助員工成為優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)人員,也使自己成為高素質(zhì)的管理人員。
4、在三期即將開(kāi)業(yè)之際,借此機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)裝修相關(guān)知識(shí),熟知裝修的所有工作流程,學(xué)會(huì)獨(dú)立安排和協(xié)調(diào)商場(chǎng)的所有裝修工作。
在過(guò)去的兩年時(shí)間,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸甜,才讓我不斷成長(zhǎng)著,進(jìn)步著。所以,我熱愛(ài)這份工作,希望自己今后能快樂(lè)著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)!更多的自信!更多的成功!
排在前列。現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
當(dāng)前面臨的是一個(gè)新的環(huán)境,結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請(qǐng)教,盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類(lèi)業(yè)務(wù)文件,把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系,很快就進(jìn)入了角色。
二、進(jìn)入角色,認(rèn)真履職
作為一名營(yíng)運(yùn)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé),一絲不茍,認(rèn)真執(zhí)行,堅(jiān)持每天晨會(huì)制度,把短短十幾分鐘的晨會(huì)做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅(jiān)持每天三巡檢制度、每日碰頭會(huì)、每周匯報(bào)會(huì)。有力調(diào)動(dòng)和激發(fā)了員工營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶(hù)管理系統(tǒng),做好優(yōu)質(zhì)客戶(hù)維護(hù)、營(yíng)銷(xiāo)與簽約管理工作。
(1)、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)。通過(guò)組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ)、技巧,進(jìn)行討論、寫(xiě)觀后心得體會(huì)、讓員工通過(guò)游戲中感悟等形式,使員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,并將服務(wù)理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),掌握如何化解客戶(hù)的不滿(mǎn)、得體解答客戶(hù)等服務(wù)技巧,柜臺(tái)服務(wù)水平有較大的改觀。營(yíng)銷(xiāo)人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流,客戶(hù)引導(dǎo),引導(dǎo)客戶(hù)使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢(xún),產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶(hù)識(shí)別和推薦,潛力客戶(hù)的拓展;個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù),處理客戶(hù)異議及投訴;維護(hù)營(yíng)運(yùn)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶(hù)的贊揚(yáng)。
(2)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性,員工的績(jī)效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化,收到較明顯的效果,為體現(xiàn)考核的科學(xué)性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo),為每位員工設(shè)立工作臺(tái)帳,并讓所有員工參與評(píng)議,每月將柜員評(píng)議、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)、差錯(cuò)考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開(kāi),由于通過(guò)各項(xiàng)指標(biāo)考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的積極性有了較大的提高。
(3)、積極拓展業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿(mǎn)完成。一是做好存量客戶(hù)的維護(hù)和精耕細(xì)作工作,始終把為客戶(hù)服務(wù)作為服務(wù)宗旨,用客戶(hù)的滿(mǎn)意度來(lái)衡量我們的工作質(zhì)量,時(shí)時(shí)以客為先,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開(kāi)展各項(xiàng)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)工作,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并通過(guò)平日人情化的有效的溝通,增進(jìn)彼此間的了解和信任,對(duì)待每位客戶(hù)都做到詢(xún)問(wèn)、指導(dǎo)、宣傳、營(yíng)銷(xiāo),對(duì)樹(shù)立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè),樹(shù)立形象
本人在職期間,一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級(jí)行的有關(guān)方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會(huì)精神,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)水平,提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營(yíng)運(yùn)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工,以身作則,在處理問(wèn)題上本著公開(kāi)、公平、公正的態(tài)度,以事實(shí)為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20__年工作計(jì)劃
本人在一年中雖取得了不少成績(jī),但同時(shí)也存在諸多不足之處,如工作創(chuàng)新能力不足,在管理上缺乏經(jīng)驗(yàn),考慮、處理個(gè)別問(wèn)題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務(wù)水平不夠全面,管理能力仍需加強(qiáng)。在20__年的工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
1、采取有力措施,加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動(dòng)搖,除須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí)。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù),廣泛征求客戶(hù)意見(jiàn)和建議,解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié),樹(shù)立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用,強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù),監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時(shí)運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ),開(kāi)展三多服務(wù),讓顧客感覺(jué)到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶(hù)經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶(hù)系統(tǒng),結(jié)合柜面服務(wù),在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),進(jìn)一步提升營(yíng)銷(xiāo)層次,提高營(yíng)銷(xiāo)效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)存款增長(zhǎng)。三要抓住節(jié)日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷(xiāo)的有利時(shí)機(jī),加大營(yíng)銷(xiāo)力度,促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款再上新臺(tái)階。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的維護(hù)與營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型,核心在于實(shí)現(xiàn)客戶(hù)分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū),讓20%以上的中高端客戶(hù)享受到建行的服務(wù),以此提升優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的忠誠(chéng)度,進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),建立建行自己的品牌。針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)在優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的服務(wù)和拓展。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開(kāi)設(shè),通過(guò)自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話(huà)銀行為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類(lèi)和比例不斷提高。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)刻刻變化著,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面、思想合格的營(yíng)運(yùn)主任,做好上級(jí)的助手和參謀,工作上到位不越位。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
20__年,我分管公司財(cái)務(wù)管理和內(nèi)控工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的支持和幫助下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。公司年度銷(xiāo)售收入200億元,利潤(rùn)50億元,均超額完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。這些成績(jī)的取得,是我們共同努力的結(jié)果。在此,我對(duì)大家表示衷心的感謝!現(xiàn)從五個(gè)方面述職報(bào)告如下:
一、政治素質(zhì)方面
20__年我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政治科學(xué)理論和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)精神,把思想統(tǒng)一到集團(tuán)公司奮斗目標(biāo)上來(lái),不斷提高自己的政治素質(zhì)。
二、履行崗位職責(zé)方面,分兩個(gè)部分匯報(bào)
(一)財(cái)務(wù)管理工作。針對(duì)20__年公司面臨的經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售形勢(shì),著重抓好如下財(cái)務(wù)工作:
1、以?xún)r(jià)值管理為導(dǎo)向,加強(qiáng)資產(chǎn)管理。針對(duì)第二廠改造及停止部分業(yè)務(wù)等實(shí)際情況,組織專(zhuān)項(xiàng)資產(chǎn)清點(diǎn),確定停止租賃部分資產(chǎn),測(cè)算新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn);針對(duì)四廠并入龍?zhí)锕?,組織對(duì)四廠資產(chǎn)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)清查,確定租賃費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn);組織對(duì)六廠出租資產(chǎn)進(jìn)行新增確認(rèn),及時(shí)回收資金占用成本;清理在建工程賬目,對(duì)已完工或投入使用項(xiàng)目,及時(shí)督促有關(guān)單位進(jìn)行竣工決算。
2、抓上海金融大廈建設(shè)資金補(bǔ)貼,現(xiàn)已收到補(bǔ)貼2.2億元。
3、管好用活資金,提高資金使用效率。堅(jiān)持資金周報(bào)制度,根據(jù)公司需要科學(xué)制定資金籌措方案,保證了30多億元固定資產(chǎn)投資和60多億元生產(chǎn)需要資金。沒(méi)有因?yàn)橘Y金問(wèn)題影響基本建設(shè)、更新改造和生產(chǎn)任務(wù)。在保障資金供應(yīng)的基礎(chǔ)上,控制銀行資金存量,節(jié)約利息支出2億元。
4、強(qiáng)化預(yù)算管理。以全面預(yù)算管理為基礎(chǔ),提高預(yù)算準(zhǔn)確性,使預(yù)算更加切合實(shí)際,適應(yīng)建設(shè)和生產(chǎn)需要。堅(jiān)持以零基預(yù)算為主、其他方法相結(jié)合的預(yù)算編制方法。狠抓目標(biāo)分解,成本得到有效控制。
5、把好財(cái)務(wù)開(kāi)支關(guān),以對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真審核每一個(gè)合同,認(rèn)真審核每一項(xiàng)開(kāi)支,杜絕一些可開(kāi)可不開(kāi)的支出,壓縮一些有彈性支出,壓減支出3000多萬(wàn)元。
6、努力抓好增產(chǎn)增收工作。在抓好主營(yíng)收入不放松的基礎(chǔ)上,加大創(chuàng)收力度。根據(jù)五廠維修成本上漲等情況,公司組織成本測(cè)算,經(jīng)過(guò)多次溝通解釋?zhuān)罱K增加五廠增加收入800萬(wàn)元。
7、通過(guò)財(cái)務(wù)渠道向集團(tuán)申請(qǐng)人工成本額度,在解決全員住房公積金制度、采暖費(fèi)、物業(yè)費(fèi)的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),縮小收入差距。
(二)內(nèi)部控制工作。在內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理工作上,以“不知道風(fēng)險(xiǎn)是的風(fēng)險(xiǎn)、多一份控制就少一份風(fēng)險(xiǎn)”為理念。提高對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)、薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵控制點(diǎn)的識(shí)別和控制能力,組織風(fēng)險(xiǎn)事件評(píng)估和梳理工作,組織編制20__年度全面風(fēng)險(xiǎn)體系建設(shè)報(bào)告,提出風(fēng)險(xiǎn)管理措施和辦法,為公司本安體系建設(shè)提供有效制度支撐。
三、職業(yè)道德修養(yǎng)方面
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的廉政建設(shè),加強(qiáng)自身的增強(qiáng)黨性修養(yǎng),樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)指示,廣泛聽(tīng)取各級(jí)意見(jiàn),正確地對(duì)待大家賦予的權(quán)力,每處理一次經(jīng)濟(jì)往來(lái)都以公司利益為重,嚴(yán)于律己,忠誠(chéng)企業(yè),公私分明,樹(shù)立更高的道德品質(zhì)和精神境界。
四、執(zhí)行規(guī)章制度方面
一年來(lái),我積極宣傳國(guó)家的財(cái)經(jīng)方針,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司和公司的各項(xiàng)制度規(guī)定,按照集團(tuán)公司要求,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。
五、存在問(wèn)題方面
20__年我做了一定工作,取得了成績(jī)。但工作中也存在一些問(wèn)題:1、走基層少。對(duì)基層單位情況及員工思想狀況、工作狀況、員工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題掌握的不夠全面2、還有其他亟待解決的問(wèn)題如資產(chǎn)清點(diǎn)不及時(shí)等。
針對(duì)上述問(wèn)題,今后我要加強(qiáng)基層溝通,定期檢查工作落實(shí)情況,加強(qiáng)企業(yè)管理,為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益做出新的貢獻(xiàn)。
述職完畢,謝謝各位!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
回顧一年來(lái)的忙碌與付出__廠在公司及廠經(jīng)營(yíng)班子的帶領(lǐng)下,緊跟公司下達(dá)的年度生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃,努力加強(qiáng)生產(chǎn)管理、安全管理,落實(shí)管理責(zé)任制,貫徹實(shí)施績(jī)效考核,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),在各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。__廠的發(fā)展離不開(kāi)全廠各部門(mén)的同心協(xié)力及共同努力,__廠生產(chǎn)管理部在生產(chǎn)和管理等方面亦做了一定的努力和學(xué)習(xí),以下是我的述職報(bào)告。
一、生產(chǎn)管理工作
根據(jù)公司生產(chǎn)管理部年度、季度滾動(dòng)生產(chǎn)計(jì)劃及我廠實(shí)際生產(chǎn)情況制定季度物資采購(gòu)計(jì)劃和月生產(chǎn)計(jì)劃,平衡調(diào)整各項(xiàng)原輔材料、生產(chǎn)物料,合理進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn)。按公司要求及工廠計(jì)劃圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工藝查證,是保證__規(guī)范和__標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行的要點(diǎn),在生產(chǎn)過(guò)程中力求對(duì)工序關(guān)鍵控制點(diǎn)、操作者、工藝設(shè)備、物料等進(jìn)行監(jiān)督控制,從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品的目標(biāo)。生產(chǎn)管理部在過(guò)去的一年里,配合各生產(chǎn)班組質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)每批產(chǎn)品的主要工序環(huán)節(jié)進(jìn)行工藝查證,建立健全工藝查證記錄,確保在每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴(yán)明工藝紀(jì)律,保證產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn),避免不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)。
生產(chǎn)管理涉及的統(tǒng)計(jì)及報(bào)表數(shù)據(jù)繁多,從每天的產(chǎn)銷(xiāo)存日?qǐng)?bào)到周報(bào)、產(chǎn)銷(xiāo)存月報(bào)、產(chǎn)值月報(bào)、能源報(bào)表、季報(bào)表、季度物資計(jì)劃等等,此外還有眾多的隨機(jī)臨時(shí)報(bào)表。每一份報(bào)表都要求及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤、認(rèn)真細(xì)致。生產(chǎn)管理部在完成各項(xiàng)報(bào)表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)的工作中從未出現(xiàn)任何差錯(cuò),為_(kāi)_廠部門(mén)之間、公司的數(shù)據(jù)鏈接和建立付出了應(yīng)有的努力。
批生產(chǎn)記錄是每一批疫苗的完整檔案,記錄了從原輔材料到成品的整個(gè)生產(chǎn)、檢驗(yàn)過(guò)程。為了保證生產(chǎn)工藝、數(shù)據(jù)及檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的規(guī)范性和真實(shí)有效性,生產(chǎn)管理部對(duì)每批次的生產(chǎn)記錄進(jìn)行了認(rèn)真的查對(duì)和審核,并對(duì)審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的種.種問(wèn)題和缺陷及時(shí)與記錄工序單元溝通解決。確保每批產(chǎn)品生產(chǎn)記錄的真實(shí)有效性。即時(shí)掌握本廠成品、半成品等相關(guān)主要生產(chǎn)數(shù)據(jù)。實(shí)時(shí)掌握產(chǎn)品庫(kù)存情況,保證產(chǎn)品的庫(kù)存與生產(chǎn)不出現(xiàn)脫節(jié)或積壓。與公司即時(shí)溝通并根據(jù)公司產(chǎn)品訂貨單及本廠成品庫(kù)存情況,認(rèn)真履行產(chǎn)品發(fā)放手續(xù),與采供部協(xié)作合理組織產(chǎn)品發(fā)放。
二、存在問(wèn)題
因本部門(mén)人員配置不夠,致使深入車(chē)間等工段進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理的頻次不足,生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理不夠,缺少了解和學(xué)習(xí),未能很好地協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題和履行生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點(diǎn)查證,今后將在這方面加倍努力。對(duì)公司“三化”工程認(rèn)識(shí)不足,未能將“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化”管理很好地實(shí)施。
三、明年工作計(jì)劃
使現(xiàn)場(chǎng)管理向縱深發(fā)展,克服現(xiàn)場(chǎng)管理深入不夠,加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題。加強(qiáng)生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理和生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點(diǎn)的監(jiān)督管理。與生產(chǎn)車(chē)間、采購(gòu)供應(yīng)部等部門(mén)加強(qiáng)溝通協(xié)作,完善生產(chǎn)指令,物資計(jì)劃等。根據(jù)我廠產(chǎn)、銷(xiāo)、存情況,認(rèn)真搞好產(chǎn)銷(xiāo)銜接工作。將在“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化”管理如何融入日常管理、生產(chǎn)工作過(guò)程中做逐步的摸索。努力完成相關(guān)生產(chǎn)管理及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)瞬間半學(xué)期即將接近尾聲。__年在想我們招手,悉數(shù)本學(xué)期的工作,有過(guò)成功,不乏失敗,暢享快樂(lè),沉浸悲傷,慶賀收獲,惋惜失去。但這紛紛擾擾的成敗之余最值得贊賞的就是大家的努力。
我于__年10月開(kāi)始擔(dān)任團(tuán)學(xué)會(huì)辦公室副主任,主要負(fù)責(zé)辦公室的接待、組織活動(dòng)事務(wù)、常規(guī)工作等。一學(xué)期來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心下,在各部門(mén)的大力支持下,在同志們的配合協(xié)作下,我圍繞辦公室的工作特點(diǎn)和工作要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。
下面,我將自己一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷離這一崗位還有很大的差距,因此我在平時(shí)中十分注重學(xué)習(xí)。一是向書(shū)本學(xué)。充分利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀黨的基礎(chǔ)理論知識(shí)外,我還經(jīng)常閱讀報(bào)紙、期刊,及時(shí)更新自己的知識(shí)。二是向領(lǐng)導(dǎo)老師學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)老師接觸的機(jī)會(huì)比較多。我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。身邊的每一位同志身上都有值得我學(xué)習(xí)的閃光點(diǎn)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,我現(xiàn)在能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。通過(guò)自身的努力,我的工作基本得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。
二、創(chuàng)新工作思路,努力抓好分管工作
通過(guò)總結(jié)在辦公室一年多來(lái)的經(jīng)驗(yàn),努力開(kāi)展工作創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。實(shí)現(xiàn)了辦公室工作從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)超前的轉(zhuǎn)變,切實(shí)增強(qiáng)辦公室的服務(wù)水平。
1、思路繼續(xù)創(chuàng)新。提出“工作要有新舉措”的新要求,創(chuàng)新思路,初步建立起了一整套以創(chuàng)新服務(wù)為主體的較為系統(tǒng)和全面的.辦公室工作思路,使辦公室工作在服務(wù)的理念、服務(wù)的內(nèi)涵和服務(wù)的水平上有了更高層次的轉(zhuǎn)變和升華,為開(kāi)創(chuàng)新的工作局面打下了基礎(chǔ)。
2、運(yùn)作日趨規(guī)范。注重抓好辦公室的運(yùn)作規(guī)范建設(shè),嚴(yán)格按照開(kāi)發(fā)區(qū)的各項(xiàng)管理規(guī)定,建立并完善了辦公室工作制度和工作規(guī)則,推行日考勤制度。工作關(guān)系的理順和各項(xiàng)制度的健全使辦公室工作逐漸步入了科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。
3、常規(guī)管理不斷嚴(yán)謹(jǐn)
在后勤管理方面,按照勤儉節(jié)約的原則,嚴(yán)格控制辦公用品的發(fā)放,對(duì)辦公桌椅等固定資產(chǎn)建立了登記檔案,對(duì)辦公用品實(shí)行集中、統(tǒng)一管理,做到了購(gòu)置建帳、發(fā)放簽單,防止了損耗:加強(qiáng)了對(duì)室內(nèi)外衛(wèi)生的管理,定期組織人員進(jìn)行清掃,保證了辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生:認(rèn)真做好日常值班及節(jié)假日值班工作,我們辦公室的工作就是為大家服務(wù),讓同志們滿(mǎn)意,營(yíng)造和諧、健康向上的工作氛圍。
三、突出自律抓作風(fēng),創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)
嚴(yán)守“律人先律己”的理念,堅(jiān)持以勤為本,盡職盡責(zé),帶頭保持良好的職業(yè)道德風(fēng)范。
在公務(wù)接待中堅(jiān)持節(jié)約、效能的原則,想方設(shè)法做好服務(wù)工作。對(duì)接待任務(wù)不論星期天、節(jié)假日,加班加點(diǎn)工作,在廉潔自律方面,我認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法和廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng),做到在生活上廉潔儉樸,在經(jīng)濟(jì)上公私分明,在工作上秉公辦事,嚴(yán)格約束自己。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),雖然取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、自己的理論知識(shí)水平還有很大不足,還需要不斷學(xué)習(xí)提高。
2、有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,工作效率有待進(jìn)一步提高。
今后,我將進(jìn)一步按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)好”的總體要求,從以下幾個(gè)方面不斷提高自身素質(zhì)。
一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;
二是本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)老師的好助手;
三是注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。
在這本個(gè)學(xué)期的工作中感觸最深的就是干事們的成長(zhǎng),他們每個(gè)人都很出色,每個(gè)人都讓我看到了我以前的影子,希望他們明天更加努力,希望他們明天做的會(huì)比我們更出色。
五、個(gè)人思想感悟
我非常喜歡一句話(huà)“今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,大多數(shù)人都死在了明天晚上,看不到后天的太陽(yáng)!”確實(shí)今天是殘酷的,明天會(huì)比今天更加殘酷,而后天不一定會(huì)美好,但是很多人都會(huì)在明天晚上的時(shí)候倒下,如果你不倒下的話(huà)在后天的上你會(huì)發(fā)現(xiàn)你會(huì)變得不一樣,你會(huì)變得堅(jiān)強(qiáng),變得有毅力,變得更加執(zhí)著。
回首這半年的工作我從一個(gè)干事到一個(gè)副部長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變,讓我懂得了許多許多,讓我不再那么草率,不那么輕狂,在這里我感謝,感謝主席團(tuán)給我這次鍛煉自己的機(jī)會(huì),感謝我的伙伴們,感謝他們的支持和鼓勵(lì),感謝我的部員們,感謝他們的積極配合。
最近在雜志上看到這樣一段話(huà),希望大家共勉:有位哲人說(shuō):社會(huì)就象一鍋沸騰的開(kāi)水,關(guān)鍵看用什么材料投入。
第一種是生雞蛋,結(jié)果被煮硬了,從生動(dòng)鮮嫩變成凝固僵硬。很多人就這樣被社會(huì)煮硬了,不再有夢(mèng)想與鮮活。
第二種是胡蘿卜,結(jié)果被煮軟了,從鮮挺挺的胡蘿卜變成軟塌塌的胡蘿卜泥。這是一個(gè)人隨遇而安,遷就規(guī)則的結(jié)果。
第三種是茶葉,干巴巴的茶葉在水中漸漸舒展開(kāi)來(lái),一鍋清水變成沁人心脾的香茶。當(dāng)人被世界改造時(shí),是一種滋潤(rùn)的、舒展的、找到自我的狀態(tài),同時(shí)又在憑著自己的力量改變世界。
每個(gè)人在世界上終其一生的成功,不是成為偶像、英模、大官,而是最終成為自己。并且改變自己!以上是我本學(xué)期的工作感想和思想總結(jié)!如有不妥之處,還望同志們予以糾正!我的述職完畢!
尊敬的.領(lǐng)導(dǎo):
回顧過(guò)去的工作,在各位家人的大力支持下,在生產(chǎn)系統(tǒng)全體員工努力下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、目標(biāo)任務(wù)、努力工作、拼搏向上。我始終將“責(zé)任、誠(chéng)實(shí)、激情”作為自己的從業(yè)準(zhǔn)則,時(shí)刻圍繞質(zhì)量、衛(wèi)生、安全、效率來(lái)規(guī)劃工作內(nèi)容,設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn),積極學(xué)習(xí)、實(shí)踐,采用先進(jìn)的、實(shí)用有效管理方法來(lái)推動(dòng)生產(chǎn)部的各項(xiàng)工作。以下是我的述職報(bào)告。
一、捍衛(wèi)和落實(shí)企業(yè)文化方面
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門(mén)的支持協(xié)調(diào)下,生產(chǎn)廠的全體員工積極努力,調(diào)配各種生產(chǎn)資源,提高生產(chǎn)效率完成年初計(jì)劃。不管天氣、設(shè)備等客觀原因,我們都克服困難,使準(zhǔn)時(shí)交貨率達(dá)到98%,很好的保障了公司的及時(shí)出貨,進(jìn)一步的提升了客戶(hù)價(jià)值。經(jīng)過(guò)全體員工的努力,在全年的工作中,未發(fā)生重大食品安全和質(zhì)量事故,食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量有了更好的保證。
二、主要工作
在生產(chǎn)過(guò)程中,組織生產(chǎn)車(chē)間推行設(shè)備管理點(diǎn)檢活動(dòng)模式,結(jié)合方生產(chǎn)廠的實(shí)際情況制定并完善了實(shí)施方案。該方案以搞好機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理,促進(jìn)機(jī)械設(shè)備管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化為方針,通過(guò)逐步提高機(jī)修工的技能水平和提高機(jī)械設(shè)備裝備水平,最終使機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理水平走向良性循環(huán)軌道。
制定全面設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,確定與本單位實(shí)際情況相符的有效執(zhí)行的措施和準(zhǔn)備具體實(shí)施辦法,主要包括組織員工進(jìn)行點(diǎn)檢培訓(xùn),成立全面生產(chǎn)維護(hù)小組,制定全面生產(chǎn)維護(hù)目標(biāo)和政策,自主維修方案,視具體情況為維修和操作人員提供補(bǔ)充培訓(xùn),以形成設(shè)備的初期管理體制,堅(jiān)持全面生產(chǎn)維護(hù)并對(duì)計(jì)劃加以完善以求持續(xù)改進(jìn),完善實(shí)施工作,提高全面生產(chǎn)維護(hù)水平。在整個(gè)維護(hù)過(guò)程中,全程監(jiān)督檢查,并及時(shí)整改。
根據(jù)公司要求,結(jié)合生產(chǎn)廠實(shí)際情況,對(duì)員工分批進(jìn)行了生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)培訓(xùn),提高了員工的生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)意識(shí),并時(shí)常進(jìn)行安全、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理綜合檢查,加大安全巡視力度,消滅安全隱患,達(dá)到安全生產(chǎn)目的。通過(guò)培訓(xùn)提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺(jué)性,提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平。每周二、周五進(jìn)行安全衛(wèi)生檢查,排除安全隱患,力爭(zhēng)把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)
隨著企業(yè)的發(fā)展,在工作中管理水平還不夠,特別是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面感到自己需要不斷充實(shí)自己,在接受新的管理理念的時(shí)候還不夠積極主動(dòng),不能很好的控制自己的沖動(dòng)脾氣,人說(shuō)沖動(dòng)是魔鬼,這一點(diǎn)我需要馬上糾正。
我將努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,理論結(jié)合實(shí)際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值和增加客戶(hù)價(jià)值做出自己的貢獻(xiàn)和努力。做到人員落實(shí),制度落實(shí),機(jī)構(gòu)落實(shí),責(zé)任落實(shí),以確?,F(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理。團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員,形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、各事項(xiàng)都能事前溝通,會(huì)前通氣,充分聽(tīng)取意見(jiàn),集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去,完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取。
我想,通過(guò)我們大家的共同努力,__的事業(yè)將會(huì)飛躍式的前進(jìn),我們?cè)赺_會(huì)越來(lái)越有家的溫暖,同時(shí)實(shí)現(xiàn)我們自己的夢(mèng)想。
今年,我們堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動(dòng)力,積極拓展市場(chǎng),優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項(xiàng)管理水平不斷提高,經(jīng)營(yíng)效益不斷提升,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷增強(qiáng),較好地履行了崗位職責(zé),基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、堅(jiān)定政治立場(chǎng),認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家金融方針政策和總分行各項(xiàng)規(guī)章制度
本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅(jiān)持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),創(chuàng)造性開(kāi)展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線(xiàn)方針政策以及上級(jí)行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),以增強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)自覺(jué)性、提高整體素質(zhì)為目的,立足自身實(shí)際,加大了培訓(xùn)力度,保證各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
二、定措施
20__年是我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的一年,我行制定了針對(duì)決策制定、各項(xiàng)工作、業(yè)務(wù)操作、風(fēng)險(xiǎn)控制、資源配置、客戶(hù)維護(hù)、組織管理和同事交往的“八零”標(biāo)準(zhǔn)。每名員工務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí),貫徹落實(shí)指導(dǎo)精神,奮發(fā)進(jìn)取,為支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),嚴(yán)格要求自己,從小事、從自己的本職工作和從一點(diǎn)一滴做起,以達(dá)到從量變到質(zhì)變的飛躍。
三、定計(jì)劃
工作計(jì)劃上,努力工作,提高自己的業(yè)務(wù)技能。盡職盡責(zé)、尊規(guī)守紀(jì),尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志。
學(xué)習(xí)計(jì)劃上,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,潛心鉆研、夯實(shí)基礎(chǔ),開(kāi)拓思路,明確發(fā)展方向和道路,實(shí)事求是,不斷提高自己的素質(zhì)、意識(shí)和道德品行。不斷吸收最新的知識(shí),接受最新業(yè)務(wù),防范和控制風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,做終身學(xué)習(xí)型行員,伴隨終身職業(yè)生涯。
發(fā)展方向上,明確自己的人生發(fā)展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的統(tǒng)一,珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,塌實(shí)努力的工作。
回顧一年來(lái)的工作,應(yīng)該說(shuō),付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在著不足和問(wèn)題,比如:各項(xiàng)管理措施還需進(jìn)一步落實(shí)到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)等。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
一、工作情況:
做為服務(wù)部副經(jīng)理,我負(fù)責(zé)分管服務(wù)部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊(duì)服務(wù)工作。一年來(lái),本人比較圓滿(mǎn)地完成了分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。今年年初,生產(chǎn)服務(wù)中心退租后柳塔一處公寓,在李家畔新租賃二處公寓,用以安排中心職工住宿。
為此,我能夠做到提前著手,提前準(zhǔn)備,在搬遷過(guò)程中緊盯在現(xiàn)場(chǎng),與服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)密切配合,對(duì)于新場(chǎng)所的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行徹底檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)解決,通過(guò)一系列的工作,圓滿(mǎn)完成了公寓搬遷工作。進(jìn)入冬季,供暖工作是所有工作中的重中之重,我深感責(zé)任重大。
在9月份便開(kāi)始籌備供暖工作,檢修管網(wǎng),通過(guò)一個(gè)月的全面檢修、保養(yǎng),提前15天供暖。同時(shí)加強(qiáng)日常維修保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。堅(jiān)決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,避免了因小事而出現(xiàn)故障,為供暖工作提供了保障。同時(shí),組織維修班對(duì)各場(chǎng)所冬季“三防”設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,排除不安全因素,要求職工杜絕“三違”。同時(shí)參與制定了冬季保供暖措施,為各項(xiàng)工作提供了安全保障。
隨隊(duì)服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)工作,為保證服務(wù)質(zhì)量,我與幾名隨隊(duì)服務(wù)人員密切配合,能夠做到提前進(jìn)入、提前安排。施工完畢后,會(huì)同中心相關(guān)部門(mén)做好各項(xiàng)收尾工作,一年來(lái)沒(méi)有因安排不到位而影響服務(wù)質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題:
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,協(xié)調(diào)不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是管理工作粗放,不夠精細(xì),落實(shí)不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。
三、下步工作設(shè)想:
1、鞏固成果,吸取教訓(xùn),進(jìn)一步明確分管場(chǎng)所工作的指導(dǎo)思想,細(xì)化職責(zé)分工,牢固樹(shù)立服務(wù)思想,為中心做好服務(wù)。
2、掌握特點(diǎn),總結(jié)規(guī)律,提高工作水平。
3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)保證各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下;三是進(jìn)一步做好督促檢查工作,深入場(chǎng)所了解落實(shí)情況,并及時(shí)做好信息反饋;四是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
因時(shí)間所限,只做以上匯報(bào),在匯報(bào)中可能有許多不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年步伐顯得又緊張又忙碌,但我們生產(chǎn)一部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下,大家緊密團(tuán)結(jié)、努力奮斗,圓滿(mǎn)完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),以下是我的述職報(bào)告。
一、生產(chǎn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量方面
公司根據(jù)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,我們能合理地服從生產(chǎn),保證了日常生產(chǎn)和正常休息。車(chē)間也克服了生產(chǎn)任務(wù)重、人員不足等困難,如進(jìn)行菌種工段和提取相互幫助生產(chǎn)等,這樣既保證完成生產(chǎn)任務(wù),又讓大家可以擠出時(shí)間來(lái)休息,調(diào)整作息。在保證完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),車(chē)間高度重視保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。按照gmp的要求嚴(yán)格管理我們,要求我們嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。部門(mén)里經(jīng)常通過(guò)開(kāi)會(huì)等多種形式進(jìn)行研究,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),保證產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量。我們都相信,只要我們每個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每個(gè)環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)出來(lái)。
二、硬件方面
整個(gè)生產(chǎn)部門(mén)投入了大量的人力物力做車(chē)間改造:我們菌種工段也換了供潔凈室用的空調(diào),還有之前給兩個(gè)菌種庫(kù)都添置了備有空調(diào)以防止溫度失控,同時(shí)接種室的溫濕度做到了在線(xiàn)監(jiān)控和記錄。這樣以后,我們不用每天時(shí)時(shí)刻刻觀察種子的培養(yǎng)環(huán)境,同時(shí)也減少了進(jìn)出潔凈室而污染種子的環(huán)境。
現(xiàn)在的變化是我們也越來(lái)越重視設(shè)備保養(yǎng)的重要性,因?yàn)槲覀兠靼字挥衅綍r(shí)積極地做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),才可以確保設(shè)備能夠幫助我們順利完成生產(chǎn)任務(wù),同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常提醒我們?cè)凇贝a(chǎn)”期間做好設(shè)備的檢查工作。所以我們現(xiàn)在做的不僅僅是規(guī)范的使用設(shè)備完成生產(chǎn)任務(wù),還有做好所使用設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,及早地發(fā)現(xiàn)其故障原因等問(wèn)題。車(chē)間的衛(wèi)生也是我們工作的一部分,我們盡自己所能,抽出時(shí)間做好設(shè)備及環(huán)境的清潔工作,使自己在干凈整潔的環(huán)境下工作。
三、人員方面
隨著生產(chǎn)任務(wù)的增加,有新員工進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間的,也有我們和其他部門(mén)合作完成生產(chǎn)的,大家都相互合作,相互學(xué)習(xí),一起完成崗前崗中培訓(xùn),然后順利進(jìn)入各個(gè)產(chǎn)品角色勝任本崗位工作。公司重視我們員工的健康,完成了年度體檢;也重視安全生產(chǎn),我們大家積極參加培訓(xùn)并完成考核目標(biāo)。公司也給我們營(yíng)造環(huán)境,使大家有機(jī)會(huì)共聚一堂;公司給我們創(chuàng)造機(jī)會(huì),使大家相互了解,相互尊重。
四、存在的不足
對(duì)崗位sop執(zhí)行不到位:車(chē)間記錄記錄不及時(shí);狀態(tài)標(biāo)識(shí)未及時(shí)懸掛或標(biāo)明等。一些細(xì)節(jié)問(wèn)題在qa來(lái)飛行檢查是有不同程度的反映。也許自己專(zhuān)業(yè)有限,或是自己缺乏專(zhuān)研精神,使我對(duì)其他方面所知甚少。
五、工作計(jì)劃和目標(biāo)
現(xiàn)在要提升生產(chǎn)產(chǎn)量已成定局,工作壓力比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,盡快的熟悉和進(jìn)步。要提高工作的主動(dòng)性,工作要制定好計(jì)劃,并按照計(jì)劃執(zhí)行;把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;要善于思考和實(shí)踐,并加強(qiáng)和同事領(lǐng)導(dǎo)間的交流。
20__年受市行委派我到工人路支行從事會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管工作,上崗以來(lái)本人帶領(lǐng)工人路支行全體會(huì)計(jì)人員,加強(qiáng)內(nèi)控核算,進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)排查,開(kāi)展員工培訓(xùn),做好柜面服務(wù)工作,工作中堅(jiān)持核算、服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)的有機(jī)結(jié)合,將市行有關(guān)制度扎實(shí)落到實(shí)處,力保支行前臺(tái)工作運(yùn)行有序。現(xiàn)將在__路支行的工作匯報(bào)如下:
一、會(huì)計(jì)工作質(zhì)量
1、根據(jù)會(huì)計(jì)結(jié)算部的統(tǒng)一要求,堅(jiān)持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作,按照檢查計(jì)劃和市行的檢查要求,認(rèn)真履行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé),做好內(nèi)控自查,對(duì)支行的重要物品管理、印章管理、查庫(kù)狀況、錄音電話(huà)管理、會(huì)計(jì)檔案管理、單位賬戶(hù)資料、個(gè)人開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)資料、查詢(xún)查復(fù)、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假 幣收繳、各類(lèi)資料打印狀況、個(gè)人存款證明、詢(xún)證函、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務(wù)、信貸資金流向、理財(cái)業(yè)務(wù)、大額款項(xiàng)支付核實(shí)制度執(zhí)行、反洗錢(qián)工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理,對(duì)檢查出的問(wèn)題堅(jiān)決予以整改,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣。
2、提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。
現(xiàn)前臺(tái)柜面共有柜員11名,3人上崗不到一年,其中柜員__6月底剛剛上崗,對(duì)公柜員__由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對(duì)公業(yè)務(wù)。
在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,后期業(yè)務(wù)較熟悉后,新柜員之間互相看票,這樣不僅僅降低了差錯(cuò)率,同時(shí)也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。
在二季度核算中有8名柜員差錯(cuò)為0,大提高了柜員的核算質(zhì)量,保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
二、員工管理及培訓(xùn)
1、在7月末,對(duì)公會(huì)計(jì)柜員__調(diào)至濱海東路支行,柜員__由__路支行調(diào)到我行,柜員__由__柜員調(diào)崗到會(huì)計(jì)柜臺(tái)。一系列的調(diào)整對(duì)柜員的心理影響較大,情緒波動(dòng)不穩(wěn)定。針對(duì)這種狀況,我及時(shí)與柜員逐個(gè)進(jìn)行溝通,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過(guò)渡。
2、由于總體柜員從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),他們的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較淡薄,我利用市行財(cái)會(huì)部舉行柜面合規(guī)操作競(jìng)賽之機(jī),結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動(dòng),利用班前晨會(huì)和每周例會(huì)帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、提問(wèn)等多種形式學(xué)習(xí)省市行制定的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算制度,會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理及相關(guān)操作流程要求,并重點(diǎn)學(xué)習(xí)《__市行柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險(xiǎn)題庫(kù)等資料,對(duì)員工進(jìn)行了操作風(fēng)險(xiǎn)防范的宣貫,使柜員的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有了一個(gè)較大的提高,在20__年_季度__市行柜面合規(guī)操作競(jìng)賽中支行取得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
3、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,我用心組織前臺(tái)柜員開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動(dòng),用心調(diào)動(dòng)大家的主觀能動(dòng)性。
二季度學(xué)習(xí)任務(wù)較重,會(huì)計(jì)證考試,反假 幣考試及三季度理論知識(shí)考試,二季度我行新增兩名柜員取得會(huì)計(jì)證,一名柜員取得反假資格證,并且經(jīng)過(guò)我與支行柜員的共同努力,在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線(xiàn)。
三、反洗錢(qián)工作
1、加強(qiáng)反洗錢(qián)內(nèi)控管理。從反洗錢(qián)內(nèi)控制度建設(shè)、盡職調(diào)查、數(shù)據(jù)的上報(bào)質(zhì)量、客戶(hù)資料及交易記錄保存、培訓(xùn)制度及宣傳各個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格要求。
2、指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)個(gè)人開(kāi)戶(hù)資料的保管整理工作,按時(shí)將個(gè)人批量開(kāi)戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定單獨(dú)專(zhuān)夾保管,作為反洗錢(qián)資料。做好臨時(shí)身份證及即將到期身份證管理,編制臨時(shí)身份證及即將到期身份證表格,及時(shí)聯(lián)系客戶(hù),完善后續(xù)手續(xù)。
3、向市行反洗錢(qián)工作辦公室報(bào)送20__年二季度客戶(hù)洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分報(bào)告和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管分析報(bào)告,二季度識(shí)別對(duì)公新客戶(hù)57家,對(duì)私新客戶(hù)3579戶(hù)。
四、其他主要工作
1、補(bǔ)充制定工人路支行前臺(tái)業(yè)務(wù)柜員績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則
2、按時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送市行各項(xiàng)報(bào)表
3、配合會(huì)計(jì)部進(jìn)行二季度會(huì)計(jì)檢查,及時(shí)上報(bào)整改報(bào)告
4、組織召開(kāi)支行季度風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議并上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
5、配合市行各管理部門(mén)進(jìn)行檢查存在的問(wèn)題:
首先是管理水平有待進(jìn)一步提高,要轉(zhuǎn)換視角,以一個(gè)基層管理人員的角度看待問(wèn)題和解決問(wèn)題;再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高,會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識(shí)。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問(wèn)、多總結(jié),認(rèn)真加以改善和完善,按照市行要求及委派會(huì)計(jì)主管的職權(quán)范圍,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好分支行交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
下一步工作計(jì)劃:
1、進(jìn)一步梳理、規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作,為支行會(huì)計(jì)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、按時(shí)做好會(huì)計(jì)主管日常檢查工作,對(duì)于工作中存在的問(wèn)題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改。
3、加強(qiáng)人員管理,繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn),結(jié)合總市行各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程等對(duì)柜員開(kāi)展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn),進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng),用心為大家創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
催收員年終工作述職報(bào)告篇九
我是**,現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局副局長(zhǎng),xx年8月底從縣紀(jì)委監(jiān)察局第二紀(jì)檢監(jiān)察工作室調(diào)入后,因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開(kāi)展百名股長(zhǎng)考評(píng)活動(dòng)中,有幸成為其中的一員,根據(jù)組織要求,現(xiàn)匯報(bào)工作情況如下:
城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門(mén),負(fù)責(zé)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強(qiáng)拆不符合城市容貌標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的建筑物或者設(shè)施;負(fù)責(zé)臨街破墻開(kāi)店及建筑物外表裝飾的審批;負(fù)責(zé)市區(qū)建筑工程渣土運(yùn)輸、處置管理;對(duì)擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構(gòu)筑物等違法行為實(shí)施行政處罰;對(duì)綠化帶、綠島等公共地臨時(shí)占用的管理;對(duì)違反市政工程設(shè)施管理行為實(shí)施行政處罰;負(fù)責(zé)臨時(shí)占道攤點(diǎn)和夜市排檔的管理,對(duì)擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負(fù)責(zé)各類(lèi)出租車(chē)營(yíng)運(yùn)的審批和管理等。
職責(zé)要求我必須加強(qiáng)法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),快速進(jìn)入角色,才能出色完成任務(wù)。利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》、《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》以及《中華人民共和國(guó)城市規(guī)劃法》等相關(guān)的法律條規(guī)知識(shí),xx年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執(zhí)法資格認(rèn)證培訓(xùn)班,收獲很大。為履行職責(zé)打下了良好的基礎(chǔ)。
為了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗工作,人事變動(dòng)后,及時(shí)調(diào)整了局黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣紀(jì)委會(huì)議精神,特別是縣紀(jì)委第十二屆五次全會(huì)精神,研究制定了我局xx年黨風(fēng)廉政工作實(shí)施意見(jiàn)和黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育計(jì)劃,對(duì)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和任務(wù)分工。同時(shí)與二級(jí)單位負(fù)責(zé)人層層簽訂了責(zé)任狀。
依法辦事,以制度管人,在過(guò)去各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修改完善了車(chē)輛管理,設(shè)備管理,招待費(fèi)管理,工作制度與工作紀(jì)律,完善了網(wǎng)格化管理崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開(kāi)設(shè)窗口,公開(kāi)辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,實(shí)行“一站”式簡(jiǎn)潔高效服務(wù),落實(shí)崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制,限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強(qiáng)效能督查、建設(shè)效能型機(jī)關(guān)。
城市管理行政執(zhí)法局職責(zé)要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅(jiān)持原則嚴(yán)格執(zhí)紀(jì),秉公辦事,對(duì)工作紀(jì)律執(zhí)行情況開(kāi)展檢查,對(duì)電腦與工作無(wú)關(guān)的軟件進(jìn)行清理,對(duì)市容市貌的管理情況以及違法建設(shè)的巡查、拆除是否到位,進(jìn)行嚴(yán)格的督查,經(jīng)常對(duì)執(zhí)法人員開(kāi)展反腐倡廉教育,使他們能牢筑拒腐防變的防線(xiàn),真正做到依法行政,依法執(zhí)法,文明執(zhí)法。
以上是我在xx年所作的一點(diǎn)工作,雖然取得一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題,業(yè)務(wù)知識(shí)有待提高,工作方法簡(jiǎn)單有待改變等。這些問(wèn)題的存在在一定程度上影響各項(xiàng)工作的開(kāi)展。對(duì)此,我以這次百名股長(zhǎng)考評(píng)為契機(jī),認(rèn)真回顧和反思這半年的工作,對(duì)一些不適宜的方法和思維加以調(diào)整和改正,以更加飽滿(mǎn)的熱情、更加頑強(qiáng)的斗志,盡職盡責(zé),腳踏實(shí)地,埋頭苦干,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
催收員年終工作述職報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在這辭舊迎新之際,我對(duì)這一年來(lái)工程部的工作做簡(jiǎn)要述職:
是緊張而忙碌的,現(xiàn)工程建設(shè)已全部完成并投入使用,有力的保障了港區(qū)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、生活的順利進(jìn)行。
在工程招標(biāo)過(guò)程中堅(jiān)持低價(jià)中標(biāo)的原則,嚴(yán)格控制預(yù)算造價(jià)最大限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請(qǐng)到相關(guān)專(zhuān)家反復(fù)論證反復(fù)比較,現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專(zhuān)家的認(rèn)可及好評(píng)。同樣其他所有工程招標(biāo)項(xiàng)目始終堅(jiān)持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,才能給領(lǐng)導(dǎo)提供正確的.決策依據(jù)。
工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),平均年齡只有28歲,個(gè)個(gè)充滿(mǎn)活力,干勁十足,但因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少,不可避免的出現(xiàn)臨機(jī)處理問(wèn)題能力不足,現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問(wèn)題。對(duì)此,我在工作上嚴(yán)格要求自己的同時(shí),學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促,利用自己的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔(dān)子,鼓勵(lì)他們放手工作的同時(shí),倡導(dǎo)公司管理格言的激勵(lì)理念,激發(fā)員工的工作激情,做到工作著眼于細(xì)、事事求精細(xì)。加上臧總對(duì)人力資源的重視和先進(jìn)的用人理念,他們將盡快在工作中成熟起來(lái),共同打造一支朝氣蓬勃、堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。
工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,現(xiàn)場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí),必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門(mén)各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,既要著眼于維護(hù)公司穩(wěn)定大局、又要堅(jiān)定維護(hù)公司利益的原則不能動(dòng)搖。
現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)施工單位,在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問(wèn)題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊,現(xiàn)場(chǎng)積極溝通、動(dòng)態(tài)管理,利用我們的專(zhuān)業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹(shù)立我們的威信,保證工程順利高效地進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益的最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
催收員年終工作述職報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
xx年為確保xx社區(qū)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,完善資金管理,x社區(qū)居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)在xx街道監(jiān)督工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,堅(jiān)持將xx社區(qū)的居務(wù)、財(cái)務(wù)監(jiān)管落到實(shí)處,保障居民對(duì)居務(wù)的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,有力推進(jìn)居民自治,促進(jìn)社區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展和穩(wěn)定?,F(xiàn)將一年來(lái)我在居務(wù)監(jiān)督方面的工作述職如下:
思想是行動(dòng)的指南,一年來(lái)我始終把提高自己的政治思想素質(zhì)作為學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,以務(wù)實(shí)、透明、公正為主題,將居務(wù)監(jiān)督工作納入重要工作日程并全力做好此項(xiàng)工作,為2022年社區(qū)各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
居務(wù)監(jiān)督工作,在一定意義上講,是深化管理,促進(jìn)管理規(guī)范化。我身為xx社區(qū)居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)主任,堅(jiān)持每x季度召開(kāi)社區(qū)居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)會(huì)議,通過(guò)成員之間相互學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)方式,將社區(qū)的居務(wù)、財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作監(jiān)管落到實(shí)處。平日里及時(shí)將社區(qū)低保人員情況、申請(qǐng)各類(lèi)住房保障人員情況、申請(qǐng)臨時(shí)救助人員情況、獨(dú)生子女傷殘死亡家庭扶助對(duì)象情況進(jìn)行公示,同時(shí)對(duì)居民提出的意見(jiàn)和建議,普遍關(guān)心和涉及群眾切身利益的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)給予解決和解釋?zhuān)罱ㄆ鹁用衽c社區(qū)對(duì)話(huà)的平臺(tái)與橋梁,提高居委會(huì)工作的透明度,增強(qiáng)居民的參與意識(shí),管理意識(shí)和監(jiān)督意識(shí)。通過(guò)這一系列的舉措促進(jìn)社區(qū)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,提高工作效率,同時(shí)居務(wù)監(jiān)督工作的開(kāi)展也進(jìn)一步規(guī)范了社工的言行、激發(fā)了社工的工作熱情。
總之,x年通過(guò)居務(wù)監(jiān)督確保了社區(qū)各項(xiàng)工作的.完成,社區(qū)管理水平和社區(qū)綜合服務(wù)功能也得到了提升。今后,我將以此次述職報(bào)告為契機(jī),更加嚴(yán)格地要求自己,不斷提高個(gè)人修養(yǎng)、改進(jìn)工作方式,提升為居民服務(wù)的本領(lǐng),完善和充實(shí)政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容,為xx社區(qū)又好又快的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)大家批評(píng)幫助,謝謝!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
催收員年終工作述職報(bào)告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期間,作為一名婦產(chǎn)科主治醫(yī)師,在考核期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實(shí)工作、恪守敬業(yè)。現(xiàn)述職如下:
考核期間內(nèi),本人能堅(jiān)持“以病人為中心”,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),履行了一名醫(yī)師的工作職責(zé),按區(qū)衛(wèi)生局指派于20xx年xx月至20xx年xx月在xx區(qū)xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院下鄉(xiāng)支醫(yī)。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,全力以赴地在臨床一線(xiàn)工作。作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者,忠于一個(gè)醫(yī)生的圣神使命。
在執(zhí)業(yè)中,能遵守單位,遵守各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,無(wú)損害醫(yī)院的`行為。對(duì)待患者一視同仁,設(shè)身處地為患者著想,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,不開(kāi)大處方、合理檢查,合理用藥,讓患者得到的服務(wù)。
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備較高的素質(zhì)和條件。因此,在工作中能努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及專(zhuān)業(yè)書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,并于先后于xx年xx月至xx年xx月在xx市xx醫(yī)院婦產(chǎn)科、xx年xx月至xx月xxx市xx醫(yī)院婦產(chǎn)科進(jìn)修學(xué)習(xí),極大地開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論和技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和。工作中能?chē)?yán)格執(zhí)行核心制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治發(fā)生。
作為一名婦產(chǎn)科主治醫(yī)師,本考核期間能認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故。盡能力完成了作為一個(gè)醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來(lái)就診的患者,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿(mǎn),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,相互學(xué)習(xí),共同提高,遵守醫(yī)院各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。
在本輪考核期間,表現(xiàn)良好,成績(jī)顯著,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及同仁們的認(rèn)可。
謝謝大家!
催收員年終工作述職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年xx月xx日我應(yīng)聘到xxx物業(yè)公司會(huì)計(jì)崗位工作,在緊張的工作中不覺(jué)現(xiàn)在就到了年末,20xx年的財(cái)務(wù)工作雖然還在持續(xù)中,但是回首這幾個(gè)月來(lái)的財(cái)務(wù)工作,心中感受頗多。在xxx物業(yè)公司快速發(fā)展期間,我有幸成為了其中的一員,因?yàn)槠髽I(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,以便適應(yīng)公司快速前進(jìn)的步伐。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我不斷鞏固、不斷學(xué)習(xí)相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí),時(shí)刻注意將理論知識(shí)和財(cái)務(wù)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提升,能順利地完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),較好地履行了崗位所賦予的職責(zé)。入職以來(lái),我主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算、納稅申報(bào)等工作,現(xiàn)將我這期間的思想、工作情況匯報(bào)如下:
在思想方面,不斷學(xué)習(xí)物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化,始終以“崇德、齊同、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。
1、財(cái)務(wù)核算工作
財(cái)務(wù)核算是會(huì)計(jì)人員的基本工作,也是日常性工作。現(xiàn)在的財(cái)務(wù)核算都是借助財(cái)務(wù)軟件來(lái)完成的,對(duì)財(cái)務(wù)軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用。在工作中做到及時(shí)編制憑證、按時(shí)結(jié)賬、及時(shí)準(zhǔn)確的出具財(cái)務(wù)報(bào)表并上報(bào)公司財(cái)務(wù)中心。
2、月度資金預(yù)算及20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算的編制
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”——按照xxx物業(yè)公司財(cái)務(wù)中心的要求每月及時(shí)填報(bào)月度資金預(yù)算表及年終填報(bào)下年度的資金預(yù)算計(jì)劃,在完成此項(xiàng)工作中體會(huì)到公司在資金的方面的管理的先進(jìn)性。合理有效地籌措、分配、使用資金,加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理,提高資金利潤(rùn)率,保證資金安全。
3、財(cái)務(wù)內(nèi)部報(bào)表的編制
在日常的財(cái)務(wù)核算中編制的《資產(chǎn)負(fù)債表》、《損益表》等基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)報(bào)表并不能滿(mǎn)足一個(gè)日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求,而財(cái)務(wù)中心適時(shí)的推出、改進(jìn)一系列的財(cái)務(wù)內(nèi)部報(bào)表,為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了一個(gè)夯實(shí)的基礎(chǔ)。在編制內(nèi)部報(bào)表的過(guò)程中,能夠正確領(lǐng)會(huì)到公司管理層的對(duì)物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實(shí)財(cái)務(wù)工作。
4、物業(yè)軟件的實(shí)施
為了完善物業(yè)公司的.核算工作,公司安裝了專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理軟件,以方便輔助財(cái)務(wù)的核算。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,尋求解決完善軟件存在問(wèn)題的方法,并指導(dǎo)物管員正確的使用軟件。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮最大的作用。
5、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作
對(duì)于一件事重要與否應(yīng)該在第一時(shí)間做出正確的判斷,才方便下一步制定計(jì)劃。在領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,我總是要判斷其是否重要、緊急,然后合理的安排時(shí)間,在有效的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦下來(lái)臨時(shí)事項(xiàng)。合理的安排時(shí)間,有效的利用時(shí)間,否則縱使每天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)但其實(shí)又真的沒(méi)干什么,就向一個(gè)救火隊(duì)員一樣,哪里有火哪里跑,最后卻收益甚微。
新的形勢(shì)和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責(zé)任和使命,作為xxx物業(yè)的一名普通員工強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新,闊步向前,宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開(kāi)懷抱,在此謹(jǐn)借屈原的一句話(huà)表達(dá)我個(gè)人對(duì)新一年工作的態(tài)度,即“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
催收員年終工作述職報(bào)告篇十四
生活理念生活沒(méi)有彩排,每天都是現(xiàn)場(chǎng)直播;不管生活給予我什么,每天都要微笑地面對(duì)生活;善待身邊的每一個(gè)人。
工作理念工作就是生活,所以工作必須快樂(lè);做個(gè)有尊嚴(yán)的'教師;學(xué)校是自己的臉,只能為她增光添彩,絕不能給她抹黑。
守住真誠(chéng)守住原則守住民主守住勤奮。
校園平安、師生和諧、平穩(wěn)發(fā)展。
多形式加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)會(huì)議、學(xué)習(xí)、交流。
多途徑開(kāi)展德育工作隊(duì)伍、活動(dòng)、安全。
多舉措提升教學(xué)質(zhì)量常規(guī)、校本、獎(jiǎng)勵(lì)。
多角度優(yōu)化后勤服務(wù)食堂、節(jié)流、補(bǔ)漏。
前景不明無(wú)特色無(wú)品位安全隱患突出教師素養(yǎng)不高。
需要上級(jí)盡快確定規(guī)劃方案。
需要在新的規(guī)劃方案基礎(chǔ)上研討確定學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模、辦學(xué)方向;再逐步打造學(xué)校辦學(xué)特色,提升辦學(xué)品位。
安全工作常抓不懈、警鐘長(zhǎng)鳴。班主任時(shí)時(shí)講、事事講;授課教師密切關(guān)注,高度配合;行管人員睜大眼睛,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)解決問(wèn)題。
過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、個(gè)別交流等形式提升教師業(yè)務(wù)素養(yǎng)、綜合素養(yǎng)。
工作期望積極完成任務(wù)、穩(wěn)步發(fā)展。
工作境界平安、穩(wěn)定、和諧、快樂(lè)。
工作要求五個(gè)“負(fù)責(zé)"。
工作重心確保安全平穩(wěn)過(guò)渡。
催收員年終工作述職報(bào)告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
面對(duì)新形勢(shì)、新要求、新觀念,回顧自己一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),我覺(jué)得自己在這一學(xué)期里的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都進(jìn)步、提高了許多?,F(xiàn)從師德、課堂教學(xué)、班級(jí)工作、語(yǔ)文教研組等方面進(jìn)行以下總結(jié):
本人擔(dān)任了x年級(jí)語(yǔ)文教學(xué),擔(dān)任了x班班主任,兼任x學(xué)部語(yǔ)文教研組長(zhǎng)。在教育教學(xué)工作中,始終堅(jiān)持面向全體學(xué)生,關(guān)愛(ài)后進(jìn)生,教書(shū)育人,為人師表,堅(jiān)守學(xué)校的“三條高壓線(xiàn)”,嚴(yán)格遵守“三規(guī)范一要求”。全期堅(jiān)持出滿(mǎn)勤。x月獲得優(yōu)秀師德示范人。
根據(jù)學(xué)校的課堂教學(xué)常規(guī)嚴(yán)格做好備課、上課、聽(tīng)課、評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作。追求扎實(shí)有效的課堂教學(xué)。
根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行集體輔導(dǎo)和個(gè)人輔導(dǎo),熱情輔導(dǎo)中下生,重視對(duì)學(xué)生的知識(shí)考查,做好學(xué)生的.補(bǔ)漏工作。把堂上獲取知識(shí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,讓學(xué)生成為信息的主動(dòng)攝取者和加工者,充分發(fā)掘?qū)W生自己的潛能。使學(xué)生從被動(dòng)接受的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為主動(dòng)的“我要學(xué)”,變“學(xué)會(huì)”為“會(huì)學(xué)”。
(1)本學(xué)期進(jìn)行家訪x次,主動(dòng)電訪x余次。x月獲得班主任之星。
(2)家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)整體工作和班主任工作的滿(mǎn)意率比上期有一些提高,師生關(guān)系融洽。
(3)班級(jí)五項(xiàng)評(píng)比、寢室生活兩項(xiàng)工作呈上升的趨勢(shì)。班主任工作連續(xù)x個(gè)月為一等獎(jiǎng)。
(4)關(guān)注班級(jí)整體工作教學(xué)質(zhì)量的提高,積極協(xié)助各科任老師對(duì)班級(jí)教育教學(xué)。
以上匯報(bào),還有許多不足,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和教師的監(jiān)督、關(guān)心、幫助,更好地發(fā)揮自己的一份力量,為學(xué)校增光添彩,愿和全校教職工攜手并進(jìn),共創(chuàng)美好明天。
述職人:xx。
催收員年終工作述職報(bào)告篇十六
以高度的責(zé)任感主動(dòng)做好本職工作,我在做好本職工作的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力掌握押運(yùn)與金融方面的知識(shí)。作為押運(yùn)公司黃浦大隊(duì)的一名押運(yùn)員,時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,以保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)為己任,在運(yùn)鈔途中精力保持高度集中,做到萬(wàn)無(wú)一失。除了執(zhí)行運(yùn)鈔外,還做到待命時(shí)間隨叫隨到,真正做到一名合格的押運(yùn)員。在平時(shí)的工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識(shí),其次,及時(shí)掌握公司對(duì)各項(xiàng)工作的要求和押運(yùn)光榮榜人物的先進(jìn)事跡。另一方面,提高工作效率,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,增強(qiáng)自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
以“軍事化”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,我雖然并沒(méi)有當(dāng)過(guò)兵,但我知道一個(gè)單位,一個(gè)集體,沒(méi)有一套適合的管理模式作保障是很難把工作搞好和落實(shí)好的,更談不上什么發(fā)展,所以在這方面應(yīng)首先嚴(yán)格要求自己。在工作中,不僅要掌握押運(yùn)工作要領(lǐng),熟悉相關(guān)知識(shí),從以往的押運(yùn)案例中吸取教訓(xùn),從實(shí)際工作中摸索經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作中學(xué)習(xí)、創(chuàng)新。
統(tǒng)一思想,開(kāi)創(chuàng)押運(yùn)新局面。首先結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況,詳細(xì)分析目前公司的現(xiàn)況和存在的社會(huì)環(huán)境,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的政策和各項(xiàng)規(guī)章制度,從而統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),改進(jìn)了作風(fēng)。押運(yùn)工作是項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的任務(wù),是押運(yùn)公司向社會(huì)的服務(wù)窗口,押運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的好壞,不僅關(guān)系到我們押運(yùn)工作的社會(huì)形象,而且直接影響到整個(gè)公司押運(yùn)事業(yè)的對(duì)外聲譽(yù),為此,作為一名押運(yùn)員從嚴(yán)按章辦事至關(guān)重要。在長(zhǎng)期的押運(yùn)工作中,逐漸形成了愛(ài)崗敬業(yè)、做好本職工作,關(guān)心集體、維護(hù)集體榮譽(yù),切實(shí)樹(shù)立起押運(yùn)公司的形象。
以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度積極做好其它工作,作為一名押運(yùn)員,我在做好本職工作的同時(shí),還服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡我所能地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦或其它臨時(shí)性工作任務(wù),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待將各項(xiàng)工作部署及時(shí)分解,明確工作目標(biāo)和具體任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果;全力做好日常工作。押運(yùn)工作事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,有些工作看起來(lái)是小事,可耽誤了就是大事。在接下來(lái)的日子里,我將立足本職,努力把各項(xiàng)工作做得更好,為我押運(yùn)公司的押運(yùn)事業(yè)的發(fā)展盡自己的最大努力!
認(rèn)清自我,找出差距,在這一年的工作中,雖然我對(duì)工作十分認(rèn)真,但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)。全面提高自身的綜合素質(zhì),為我公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在過(guò)去的工作時(shí)間里,既取得了一定的成績(jī),又有不足之處,不管怎樣,在今后的工作中,我一定克服困難,再接再厲,從而較好地起到武裝押運(yùn)的作用,決心為武裝押運(yùn)事業(yè)作出巨大貢獻(xiàn)!
總而言之,在這一年里,公司在押運(yùn)安全工作取得了一點(diǎn)成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的指導(dǎo)和關(guān)心是分不開(kāi)的。押運(yùn)工作無(wú)小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時(shí)刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格要求,針對(duì)過(guò)去存在的個(gè)人問(wèn)題,從實(shí)際出發(fā),從根本上解決,力爭(zhēng)把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí),好的方面也要繼續(xù)保持。公司全體人員將繼續(xù)努力,確保人員生命和財(cái)產(chǎn)的安全。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
在公司今年七月份的人事改革中,我很榮幸的被任命為押運(yùn)一支隊(duì)工行二大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)。現(xiàn)已有三個(gè)多月的時(shí)間。三個(gè)多月以來(lái)在公司及支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的幫教和監(jiān)督下,在工行二大隊(duì)所有隊(duì)員的配合下,使我在這個(gè)職務(wù)中強(qiáng)化了自己的業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了管理能力,積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也鍛煉了自己的協(xié)調(diào)能力??梢哉f(shuō)是我從陌生走向成熟,目前我大隊(duì)各項(xiàng)工作已步入正軌,正有條不紊的開(kāi)展各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將上任大隊(duì)長(zhǎng)三個(gè)多月以來(lái)的各項(xiàng)工作開(kāi)展情況向公司及支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào):
我大隊(duì)現(xiàn)有編制人數(shù)43人,其中大隊(duì)長(zhǎng)1人,車(chē)長(zhǎng)10人,勤務(wù)車(chē)組10個(gè),押運(yùn)員及攜款員共計(jì)32人。
自今年七月份上任大隊(duì)長(zhǎng)以來(lái),我加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),用黨員的`標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,生活上能夠做到關(guān)心他人,由于剛剛上任大隊(duì)長(zhǎng)能夠感覺(jué)自己的壓力有多大,在各項(xiàng)工作中嚴(yán)格要求自己,帶領(lǐng)隊(duì)員加強(qiáng)政治思想方面的學(xué)習(xí),使每個(gè)隊(duì)員都牢固樹(shù)立安全勤務(wù)的工作目標(biāo)。
積極組織隊(duì)員學(xué)習(xí)公司及支隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度及相關(guān)的法律常識(shí),根據(jù)不同隊(duì)員的性格脾氣,采取不同方式的談心。由于隊(duì)內(nèi)90后的隊(duì)員較多,大多數(shù)都是獨(dú)生子女,比較叛逆性格鮮明。針對(duì)此情況,我多次找90后的隊(duì)員談心并制定相應(yīng)的談心工作計(jì)劃及方法。正確引導(dǎo)隊(duì)員的人生觀、價(jià)值觀、金錢(qián)觀和安全觀,以正確的思想和積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作及生活。
勤務(wù)安全是工作的重點(diǎn),我采取時(shí)刻繃緊安全弦,日日講安全、經(jīng)常抓安全的方法,保證每次勤務(wù)的安全執(zhí)行。特別是在傳統(tǒng)節(jié)假日和惡劣天氣的情況下,召集所有車(chē)長(zhǎng)進(jìn)行安全勤務(wù),讓各車(chē)長(zhǎng)意識(shí)到特殊路段及復(fù)雜網(wǎng)點(diǎn)的危險(xiǎn)性。明確以安全為目的,經(jīng)常跟車(chē)出勤指導(dǎo),采取重點(diǎn)線(xiàn)路重點(diǎn)跟進(jìn)的工作方法,確保勤務(wù)安全。
服務(wù)質(zhì)量是押運(yùn)工作的生命線(xiàn),是公司賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。我?guī)ьI(lǐng)隊(duì)員堅(jiān)持以'客戶(hù)至上、熱情服務(wù)'的原則,樹(shù)立文明服務(wù)觀念,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,嚴(yán)抓服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量,全隊(duì)三個(gè)多月零投訴。三個(gè)多月的時(shí)間因客戶(hù)的工作疏忽和上班遲到,下班結(jié)賬慢等現(xiàn)象,導(dǎo)致我隊(duì)員超時(shí)上班,下班過(guò)晚全都無(wú)怨無(wú)悔,贏得客戶(hù)的信任和贊揚(yáng)。因堵車(chē)和惡劣天氣及車(chē)輛故障的影響,導(dǎo)致有時(shí)發(fā)生不能按時(shí)接送款的情況都會(huì)提前與客戶(hù)取得聯(lián)系解釋原因取得諒解。
1、對(duì)隊(duì)員的政治教育不強(qiáng),忽視了個(gè)別隊(duì)員的思想工作,談心工作不夠深入。
2、與客戶(hù)溝通不夠到位,需加強(qiáng)。
1、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作,管理本隊(duì)的各項(xiàng)工作。
2、做好隊(duì)員的思想工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作等情況。做到政治上關(guān)心、思想上信任、工作上教導(dǎo)生活上體貼。
3、帶領(lǐng)隊(duì)員繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、加大勤務(wù)檢查力度,做好隊(duì)員的安全思想教育工作,確保勤務(wù)安全。
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo),以上就是我這三個(gè)多月任職大隊(duì)長(zhǎng)的大致工作情況,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。以后會(huì)更加積極認(rèn)真的努力工作,為押運(yùn)事業(yè)盡一份自己的力量。
催收員年終工作述職報(bào)告篇十七
面對(duì)新形勢(shì)、新要求、新觀念,回顧自己半年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),我覺(jué)得自己在這一初高中里的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面幾乎進(jìn)步、提高了許多?,F(xiàn)從師德、課堂教學(xué)、班級(jí)工作、語(yǔ)各方面教研組等方面開(kāi)展以下總結(jié):
本人擔(dān)任了二年級(jí)和四年級(jí)語(yǔ)教學(xué),擔(dān)任了一個(gè)四年級(jí)轉(zhuǎn)任的班主任,兼任豐羽學(xué)部語(yǔ)教研組長(zhǎng)。在教育教學(xué)工作中,始終堅(jiān)持面向全體學(xué)生,關(guān)愛(ài)后進(jìn)生,教書(shū)育人,為人師表,堅(jiān)守學(xué)校的“三條高壓線(xiàn)”,遵守“三規(guī)一要求”,工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,積極做本職工作,堅(jiān)持出滿(mǎn)勤,根據(jù)學(xué)校學(xué)校的課堂教學(xué)常規(guī)嚴(yán)格做預(yù)習(xí)、上課、聽(tīng)課、評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做課后輔導(dǎo)工作。
按常規(guī)做課前、課中、課后的各項(xiàng)工作,認(rèn)真鉆研教材,優(yōu)化教學(xué)方法,讓課堂教學(xué)真正體現(xiàn)新課程或者說(shuō)的教學(xué)思想,鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與、主動(dòng)探索、主動(dòng)思考、主動(dòng)操作、主動(dòng)評(píng)價(jià),運(yùn)用啟發(fā)學(xué)習(xí)、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方法,在教學(xué)中求創(chuàng)新,在活動(dòng)中促發(fā)展,課堂教學(xué)重視學(xué)生的訓(xùn)練,精心策劃練習(xí)作業(yè),練習(xí)作業(yè)有層次有坡度,對(duì)學(xué)生的作業(yè)遵行,培養(yǎng)良的作業(yè)習(xí)慣。端正認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的品性,培養(yǎng)獨(dú)立思考和克服困難的精神。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行集體輔導(dǎo)和個(gè)人輔導(dǎo),熱情輔導(dǎo)中下生,重視對(duì)學(xué)生的知識(shí)考查,做學(xué)生的補(bǔ)漏組織工作。把堂上獲取知識(shí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,讓學(xué)生成為信息的主動(dòng)攝取者和加工者,充分發(fā)掘?qū)W生自己的潛能。使學(xué)生從被動(dòng)接受的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為主動(dòng)的“我要學(xué)”,變“學(xué)會(huì)”為“會(huì)學(xué)”。
根據(jù)學(xué)校德育和少隊(duì)的工作精神,積極開(kāi)展班級(jí)活動(dòng),創(chuàng)新主題梅塞縣的活動(dòng)形式,推行“人人參與管理,人人接受管理”的班級(jí)管理模式,想辦法調(diào)動(dòng)每一個(gè)孩子和主動(dòng)性,對(duì)部分學(xué)生缺失自覺(jué)性,紀(jì)律性的學(xué)生,常會(huì)按時(shí)不能按時(shí)完成作業(yè)的學(xué)生,我每周都要擠時(shí)間與學(xué)生進(jìn)行談話(huà)和交流。
與課任教師、家長(zhǎng)密切配合。主動(dòng)與課任學(xué)生互相溝通,反映學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)、活動(dòng)、生活情況,共同管理學(xué)生;積極主動(dòng)地與家長(zhǎng)聯(lián)系,通過(guò)電訪、家訪了解學(xué)生在家中、在社會(huì)、在假日的情況,并向家長(zhǎng)報(bào)告學(xué)生在校的表現(xiàn),互相溝通,共商教育孩子們的方法,使學(xué)生能健康發(fā)展。發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生的問(wèn)題時(shí),主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系,并力爭(zhēng)家長(zhǎng)的想像、支持和配合,老師向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)的教子方法,學(xué)校使家庭教育與學(xué)?;A(chǔ)教育同步。家長(zhǎng)對(duì)我班的課任教師年級(jí)和班級(jí)組織工作滿(mǎn)意率較高。
主動(dòng)帶頭上為教研課,本學(xué)期主講了兩堂教研課:一堂是本組內(nèi)的教研通識(shí),另一堂是為白沙完小上的公開(kāi)課。常動(dòng)筆寫(xiě)寫(xiě)教學(xué)后記和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)體會(huì),論一篇選送市參加評(píng)選。每周四組織了集體備課,重點(diǎn)研究課堂教學(xué),楊瑞芳老師為學(xué)部推出老師了一堂精品課,為了上這一堂課,我組的五位老師,團(tuán)結(jié)一致,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,經(jīng)過(guò)反反復(fù)復(fù)的多次修改,還主動(dòng)向市教研室李小葵訓(xùn)導(dǎo)主任、我校的教學(xué)主管李主任和教研員劉亦平請(qǐng)教,并在這堂課的基礎(chǔ)上,我們組向最底層學(xué)校提出了“讓每一個(gè)孩子想講授、學(xué)會(huì)和會(huì)學(xué)”的教學(xué)設(shè)計(jì)思路。
簡(jiǎn)述本年度的工作和學(xué)習(xí)。從個(gè)人而言,盡了自己的主觀努力,但有時(shí)還有吃老本的思想,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)得不夠,不能持之以恒,希望在領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員的監(jiān)督、關(guān)心、幫助下,更地發(fā)揮自己的兩份力量,為學(xué)校增光添彩,愿和全校教職工攜手并進(jìn),共創(chuàng)美明天。
催收員年終工作述職報(bào)告篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位家人大家好:
時(shí)光如梭,忙忙碌碌中送走了豐碩的,迎來(lái)了嶄新的,全店在各位主管以及全體員工的共同努力下超額完成了全年的各項(xiàng)指標(biāo),在xx縣經(jīng)濟(jì)整體不好的大環(huán)境下,如何圓滿(mǎn)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)是我們的首要重任。在過(guò)去的兩個(gè)月中,我們共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售xx萬(wàn)元,完成總指標(biāo)的xx%,在以后的十個(gè)月內(nèi),我會(huì)抓住清明節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)幾個(gè)大型節(jié)假日以及五周年店慶,擬定相適宜的促銷(xiāo)計(jì)劃,力爭(zhēng)銷(xiāo)售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。同時(shí)我還會(huì)著重以下幾項(xiàng)工作:
超市競(jìng)爭(zhēng)的核心在于商品的構(gòu)成策略,商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化應(yīng)以經(jīng)營(yíng)商品的品類(lèi)、品牌為基礎(chǔ),根據(jù)自身的特點(diǎn)、消費(fèi)群體的不同,進(jìn)行合理的整改,首先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)新的、顧客需要的商品,同供貨商、采購(gòu)及時(shí)聯(lián)系,多采新品,網(wǎng)紅商品,同時(shí),還應(yīng)和信息部溝通,每季度進(jìn)行一次不動(dòng)品的`淘汰工作,保證商品的更新?lián)Q代。其次,合理布局,對(duì)于目標(biāo)性商品應(yīng)重點(diǎn)突出陳列,對(duì)于方便性商品應(yīng)放于顧客易于拿取的地方,對(duì)于季節(jié)性、節(jié)日類(lèi)商品應(yīng)突出其特點(diǎn)并結(jié)合相應(yīng)的促銷(xiāo)手段。
利用門(mén)店周會(huì)或交接班的時(shí)間對(duì)全體員工包括促銷(xiāo)員的服務(wù)意識(shí)進(jìn)行不定期的培訓(xùn),不要總是將“積極服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”的話(huà)掛在嘴邊而不付出行動(dòng),要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來(lái)服務(wù),讓他有回到家的感受和體驗(yàn),因?yàn)槲覀儾恢涝鯓臃?wù)上帝,卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對(duì)于退換貨我們一定按照公司要求,做好無(wú)理由、無(wú)條件退換貨,限度的滿(mǎn)足顧客的各種需求。
在街道上大大小小的超市、批發(fā)部、共有好幾十家,人力成本較低,所以導(dǎo)致商品價(jià)格比我們便宜,再加上政府全縣創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城的,導(dǎo)致門(mén)前無(wú)停車(chē)位,怎樣讓顧客愿意多花幾毛錢(qián)、多走幾步路到我們超市來(lái)購(gòu)物?我想,干凈整潔的購(gòu)物環(huán)境、親切友好的服務(wù)態(tài)度、良好的售后服務(wù)、齊全的品種以及我們超市過(guò)硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更強(qiáng),就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更精。堅(jiān)持將每周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進(jìn)行全面檢查;堅(jiān)持每周二定位會(huì)員優(yōu)惠日,將贈(zèng)送的商品多樣多元化;價(jià)簽陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷,變價(jià)商品各負(fù)責(zé)人逐一核實(shí),確保準(zhǔn)確無(wú)誤,重復(fù)的事情標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)的事情重復(fù)化。
隨著xx縣經(jīng)濟(jì)去年的整體不景氣,到目前為止還沒(méi)有復(fù)蘇的跡象,我們應(yīng)意識(shí)到目前的危機(jī),正視眼前的困難,嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形式下,企業(yè)最重要的是要解決如何開(kāi)源和如何節(jié)流的問(wèn)題,我認(rèn)為,開(kāi)源主要涉及一些公司的制度調(diào)整,所以,我主張節(jié)流,以公司為核心,推行各種精益化的管理方式,提高工作效率,降低各種浪費(fèi),隨時(shí)隨地,上至店長(zhǎng),下至一名普通員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事做起,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用,一度電、一滴水的節(jié)約。
將每月的銷(xiāo)售計(jì)劃分解到每個(gè)組,嚴(yán)格實(shí)行績(jī)效考核,讓員工收入與銷(xiāo)售掛鉤,銷(xiāo)售好,工資高,反之工資就會(huì)低,真正體現(xiàn)多勞多得。走進(jìn)員工當(dāng)中,每個(gè)月向全體員工征求促銷(xiāo)的好點(diǎn)子,發(fā)揮全員積極性,力爭(zhēng)完成各項(xiàng)指標(biāo)。
綜合以上幾點(diǎn),結(jié)合店內(nèi)實(shí)際情況,對(duì)于充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的,我們可以哭,可以笑,可以累,但堅(jiān)決不能慫!只要干不死,就往死里干,我有信心帶領(lǐng)全體員工將銷(xiāo)售做的更好,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)指標(biāo)。
述職人:xxx。
催收員年終工作述職報(bào)告篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同室們:
大家好!
首先感謝大家一直以來(lái)在工作等各方面對(duì)我的信任、支持、指導(dǎo)和幫助。
20xx年x月份我擔(dān)任中控室副主任以來(lái),在主管領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我努力做了以下工作:
3、協(xié)調(diào)其他科室和車(chē)間積極處理生產(chǎn)過(guò)程中中控及現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的。
異常問(wèn)題;
4、做好生產(chǎn)調(diào)度協(xié)調(diào)工作;
20xx年x月份根據(jù)公司組織安排,我又兼任燒成車(chē)間副主任職務(wù),在原有工作量的基礎(chǔ)上又增加了大量的工作。燒成車(chē)間設(shè)備問(wèn)題多,職工工作積極性差,管理難度大,我積極配合車(chē)間主任、書(shū)記及其他副主任的各項(xiàng)工作,付出了努力。
1、做好中控和車(chē)間在生產(chǎn)中的銜接與配合,及時(shí)聯(lián)系協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)中的異常問(wèn)題;
2、協(xié)助車(chē)間做好安全文明生產(chǎn)管理工作;
3、在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)車(chē)間職工進(jìn)行生產(chǎn)工藝教育管理工作;
4、在車(chē)間生產(chǎn)工藝管理和維護(hù)方面做了大量的工作;
5、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一直以來(lái),我認(rèn)真履行副主任崗位職責(zé),執(zhí)行公司的各種指示和精神,主動(dòng)與其它部門(mén)車(chē)間配合,立足崗位,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,努力促進(jìn)我部門(mén)各項(xiàng)工作的穩(wěn)步發(fā)展??偨Y(jié)近段時(shí)間的'工作,我還存在很多的不足之處。
3、管理不夠大膽。以后的工作中,必須認(rèn)真履行崗位職責(zé),大膽管理,盡職盡責(zé),以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,協(xié)助搞好中控及車(chē)間的各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
述職人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
催收員年終工作述職報(bào)告篇二十
時(shí)間飛逝,一年轉(zhuǎn)眼即逝,一年來(lái)xx中學(xué),在教育局領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下,在全體師生的共同努力和家長(zhǎng)的積極配合下。學(xué)校各方面工作都有了長(zhǎng)足的發(fā)展。在這一年的時(shí)間里,xx中學(xué)校園更美麗了,教師更幸福了,學(xué)生更快樂(lè)了,德育更扎實(shí)了,教學(xué)成績(jī)更上一層樓了,物更盡其用,人更盡其才了。我的愿景是在xx這個(gè)平凡土地上,做出不平凡的業(yè)績(jī),在和諧的校園里,讓每一個(gè)教育人找到屬于自己的幸?!,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。我來(lái)xx的一年里,充分利用例會(huì)時(shí)間和大家一起學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的各類(lèi)文件精神,學(xué)習(xí)安仁縣黨大會(huì)精神,市黨代會(huì)精神等,并認(rèn)真組織全體教師學(xué)習(xí)《師德》讀本。要求大家做“四有好教師”,樹(shù)立“責(zé)任心強(qiáng)于潛力”的理念,強(qiáng)化工作責(zé)任心,相信只有責(zé)任心強(qiáng)的老師,才會(huì)在教學(xué)和班級(jí)管理上下功夫,想辦法,才會(huì)主動(dòng)的更新自己的教育理念,才會(huì)教出更優(yōu)秀的學(xué)生。
領(lǐng)導(dǎo)班子,廉潔自律,團(tuán)結(jié)協(xié)作。一個(gè)稱(chēng)職的領(lǐng)導(dǎo)群眾,關(guān)鍵要思想一致,認(rèn)識(shí)一致,行動(dòng)一致。我們班子成員在工作中分工明確,各司其職,相互溝通,相互信任,和諧相處。本年度班子成員自主開(kāi)展學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中找差距,從差距中求發(fā)展,加強(qiáng)自我管理,廉潔自律,以身作則。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),大局意識(shí)意識(shí),服務(wù)意識(shí),團(tuán)結(jié)意識(shí)。
在公眾面前我們默默奉獻(xiàn),常常加班加點(diǎn),犧牲休息時(shí)間,毫無(wú)怨言。
3強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),以人為本營(yíng)造和諧氛圍。以前的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我:工作哪怕累一點(diǎn),待遇哪怕差點(diǎn),只有情緒上輕松愉快,就不會(huì)覺(jué)得累。所以我一直努力為老師營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的工作氛圍。我堅(jiān)持從自身做起,從不在老師面前擺架子,閑暇時(shí)間走進(jìn)辦公室和老師聊天,了解他們生活中的問(wèn)題,盡量去幫助他們,分享他們的喜悅。告訴老師“有緣才能相聚,積極才會(huì)珍惜”,同事之間增大寬容度,多站在對(duì)方著想,經(jīng)常進(jìn)行換位思考,讓我們的教師在一個(gè)相對(duì)寬松的環(huán)境中工作。另外學(xué)校充分利用工會(huì)開(kāi)展工會(huì)活動(dòng),促使教師之間的交流。增進(jìn)教師之間的感情。
(一)加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。
1。班主任管理常態(tài)化、規(guī)范化、科學(xué)化、制度化。完善班主任例會(huì)制度。通過(guò)每周五第6節(jié)課的班會(huì),總結(jié)德育工作經(jīng)驗(yàn),剖析工作中存在的問(wèn)題,研討改善工作的措施和應(yīng)對(duì)策略分析,分析班級(jí)管理工作和學(xué)生思想中出現(xiàn)的新問(wèn)題,新?tīng)顩r;布置階段性德育工作的目標(biāo),任務(wù)和要求。
2。改革班主任工作考核量化。我們對(duì)班主任工作的考核進(jìn)行了量化,具體落實(shí)量化指標(biāo),將班主任工作分為常規(guī)管理,學(xué)生們班主任資料三大塊。另設(shè)加分扣分部分;學(xué)校活動(dòng),各類(lèi)比賽獲獎(jiǎng),文明班級(jí),學(xué)生是否受到處罰等。我們將班主任考核與班主任津貼有機(jī)地結(jié)合起來(lái),有效克服了班主任工作的隨意性,量化考核充分調(diào)到班主任工作的積極性。
(二)重視學(xué)生德育教育工作,狠抓規(guī)范管理工作。
1。深化系列活動(dòng),突出主題教育。政務(wù)處和團(tuán)委積極配合開(kāi)展一系列活動(dòng),如學(xué)雷鋒活動(dòng),愛(ài)心助學(xué),誠(chéng)信教育,勞動(dòng)教育,愛(ài)國(guó)主義教育等。本年度,我們邀請(qǐng)了李瓊林主席,關(guān)工委宣講團(tuán),承坪派出所陽(yáng)慧,檢查院等到校進(jìn)行講座。立爭(zhēng)把學(xué)生培養(yǎng)成德智體美勞全面發(fā)展的合格的社會(huì)主義接班人。
2。加強(qiáng)禮貌行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。學(xué)校把養(yǎng)成習(xí)慣作為德育工作的基礎(chǔ)來(lái)抓,并滲透到學(xué)校常規(guī)管理中,使養(yǎng)成教育內(nèi)化為學(xué)生的基本素質(zhì),針對(duì)某些學(xué)生存在不良的行為和習(xí)慣這一問(wèn)題,學(xué)校開(kāi)展針對(duì)性的教育活動(dòng),充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。3。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全管理,對(duì)學(xué)生適時(shí)進(jìn)行法制教育,只要有學(xué)生在,學(xué)校行政所有同志就必須在,同時(shí)上下學(xué)期間護(hù)學(xué)崗全程護(hù)送。政務(wù)處同志對(duì)學(xué)生的安全也落到了實(shí)處,每天一提醒,每周一主題,放假必提醒。確保安全教育入腦入心。
(三)優(yōu)化育人環(huán)境,感染學(xué)生行為。
1。豐富多彩的校園文化,提升學(xué)校的育人功能,學(xué)校方方面面井然有序,氣象更新,紀(jì)律衛(wèi)生,校園環(huán)境及禮貌程度都有了很大的提改善。如:學(xué)校組織小手拉大手主題交通安全教育活動(dòng),我校侯鑫淼一封家書(shū)獲市一等獎(jiǎng),肖芳獲市三等獎(jiǎng)。開(kāi)展別樣的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。114班開(kāi)展書(shū)寫(xiě)詩(shī)歌,講故事比賽等活動(dòng)。
2。學(xué)校自主管理,成立學(xué)生會(huì),進(jìn)一步完善學(xué)校組織機(jī)構(gòu)。極大的鍛煉了學(xué)生的潛力,提高了學(xué)生的素質(zhì),拓寬了學(xué)生的眼界。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線(xiàn),本年度召開(kāi)了4次教學(xué)研討會(huì)。以我校各學(xué)科教學(xué)模式為抓手,緊緊圍繞如何有效提高課堂教學(xué)質(zhì)量,進(jìn)行討論,集思廣益。通過(guò)以學(xué)生為主體,教師主導(dǎo),訓(xùn)練為主線(xiàn)的課堂教學(xué)模式,健全激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)全體教師爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)優(yōu)的積極性。其次,利用教學(xué)開(kāi)放日活動(dòng),促使教育教學(xué)改革。教學(xué)成績(jī)穩(wěn)步提高,2021年一中統(tǒng)招生錄取兩名,指標(biāo)生一人,我校七年級(jí)抽考成績(jī)綜合排名全縣第十五;賀秀秀老師參加市公益講座獲市二等獎(jiǎng);賀球輝老師代表安然參加市運(yùn)動(dòng)會(huì)氣排球比賽,取得第四名的好成績(jī);何香清實(shí)驗(yàn)論文獲縣一等獎(jiǎng)。體育中考優(yōu)秀率55%,受到教育局表彰。
安全是學(xué)校第一要?jiǎng)?wù),一年來(lái)學(xué)校沒(méi)有發(fā)生任何安全事故,能夠受到平安校園。
1。強(qiáng)化安全意識(shí)。牢固樹(shù)立安全工作重于一切的思想,全面落實(shí)師生安全職責(zé)制,層層簽署安全責(zé)任狀,對(duì)安全部署做到有的放矢,對(duì)安全過(guò)程做到有據(jù)可循。
2。加強(qiáng)安全管理。堅(jiān)持安全第一預(yù)防為主的原則,毫不松懈的做好學(xué)校安全防范,并加強(qiáng)學(xué)生安全教育,每月政務(wù)處組織安全隱患大檢查,學(xué)校開(kāi)展了每期開(kāi)展四次的安全演練。
3。落實(shí)安全責(zé)任,對(duì)校園安全層逐層分解。細(xì)化區(qū)域構(gòu)成,一級(jí)抓一級(jí)層層抓落實(shí)的安全責(zé)任制。我們經(jīng)常邀請(qǐng)承坪派出所,檢察院法制副校長(zhǎng)。為學(xué)生講安全,法治常識(shí)和典型案例。讓學(xué)生懂得生命的`寶貴自覺(jué)珍愛(ài)生命,為了把學(xué)校安全工作落到實(shí)處,建立日巡查,月排查制度,每一天由一名校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和一名中層干部對(duì)校園內(nèi)部和周邊進(jìn)行巡查,每月校領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)校園進(jìn)行一次徹底排查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并進(jìn)行整改,我們學(xué)校安全管理方面做出了超度的工作,也取得了必須成效。
面對(duì)學(xué)校生源極速萎縮,學(xué)校行政果斷采取行政。分四步走:第一步,作為校長(zhǎng),我到xx中小與家長(zhǎng)進(jìn)行兩次面對(duì)面的交流;中考成績(jī)出來(lái)后我們?cè)倥c學(xué)生家長(zhǎng)交流并下發(fā)錄取通知書(shū);第二步,七月份利用暑假分六個(gè)組入戶(hù)勸學(xué)活動(dòng);第三步,8月初,用電話(huà)與家長(zhǎng)溝通,重點(diǎn)關(guān)心關(guān)注學(xué)困生和家庭貧困的學(xué)生;第四步,8月底,全體行政再次入戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面勸學(xué)。最終我們本屆初一有40名學(xué)生。在其他偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村學(xué)校學(xué)生驟減的情況下,我校學(xué)生人數(shù)還在增加,這便是看得見(jiàn)的成功。
作為一名校長(zhǎng),我越來(lái)越深刻的感受到責(zé)任的重大。回顧這一年的工作,有收獲也有不足,下面我談?wù)剬W(xué)校工作的不足以及我對(duì)學(xué)校進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)的設(shè)想。1。學(xué)校的經(jīng)費(fèi)不足,制約著學(xué)校的發(fā)展。2022年我的愿望是將學(xué)校運(yùn)動(dòng)場(chǎng),教師宿舍和學(xué)生廁所進(jìn)行改造,優(yōu)化教師的住宿條件,學(xué)生的生活條件等等。從而為學(xué)校留住優(yōu)秀的老師和學(xué)生。2。學(xué)校缺乏生源,教師科目配備不合理。3。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教師外出聽(tīng)課學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)較少。應(yīng)該給他們更多的機(jī)會(huì),走出去學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,提高素質(zhì)。
新的一年意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我決心努力,以良好的心態(tài),充分的熱情,去做每一天平凡的工作,不斷探索奮力求成,用自己所做的每一件事情去詮釋校長(zhǎng)的職責(zé)的分量,讓xx中學(xué)在奮進(jìn)中追求創(chuàng)新。各位領(lǐng)導(dǎo),老師們以上是我一年的工作回顧,懇請(qǐng)大家批評(píng)指正,謝謝大家!
催收員年終工作述職報(bào)告篇二十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本人于度在領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在本年度取得了不小的進(jìn)步。個(gè)人簡(jiǎn)歷在工作過(guò)程中,較好地完成了度工作目標(biāo)。
1、熟悉各項(xiàng)目工程的結(jié)構(gòu),現(xiàn)場(chǎng)情況。
作為一名質(zhì)量管理人員,熟悉和了解現(xiàn)場(chǎng)對(duì)以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好地開(kāi)展工作,我多次深入現(xiàn)場(chǎng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場(chǎng)資料之后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對(duì)工程的結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行研究,參照?qǐng)D紙對(duì)以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析,以方便今后的工作中能及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目可能存在的問(wèn)題,便于對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行管理和質(zhì)量事故分析。
2、積極參加工程部管理制度的修改。
為了便于以后更好參與到工程質(zhì)量管理工作當(dāng)中去,我積極參與項(xiàng)目部對(duì)工程管理制度的編制和修改等會(huì)議,通過(guò)這樣的學(xué)習(xí)研究,我對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)其它專(zhuān)業(yè)有了進(jìn)一步的了解,也使自己下一步工作更加明確,為自己能更好的.融入項(xiàng)目的,開(kāi)展切實(shí)有效的監(jiān)督管理工作打好基礎(chǔ)。
即將隨風(fēng)逝去工作總結(jié),回想自己在將近一年的工作,雖然工作量比較大,但是存在的問(wèn)題和不做也不少,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、實(shí)施細(xì)則的學(xué)習(xí)以及對(duì)各種驗(yàn)收規(guī)范認(rèn)知上還有所不足。
2、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不能夠及時(shí)有效的對(duì)其進(jìn)行處理。
已過(guò)去,雖然有工作沒(méi)有完成,做的也不盡如人意,但收獲也不少。特別是在幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度的引領(lǐng)下,給我們員工樹(shù)立了榜樣,讓我能更加積極的投身于工作之中??偨Y(jié)過(guò)去,展望未來(lái),工作多,任務(wù)重,對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期、安全、文明地做好工作是作為一名一線(xiàn)工作人員該思考的課題。在以后的工作中,作為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的一道防線(xiàn),我將認(rèn)真執(zhí)行單位的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,以鐵的紀(jì)律來(lái)約束自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望單位領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
催收員年終工作述職報(bào)告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同室們:
大家好!
首先感謝大家一直以來(lái)在工作等各方面對(duì)我的信任、支持、指導(dǎo)和幫助。
xxxx年x月份我擔(dān)任中控室副主任以來(lái),在主管領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我努力做了以下工作:
1、協(xié)助我部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好中控室的勞動(dòng)管理、安全文明生產(chǎn)、工資、統(tǒng)計(jì)等日常管理工作;
3、協(xié)調(diào)其他科室和車(chē)間積極處理生產(chǎn)過(guò)程中中控及現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的異常問(wèn)題;
4、做好生產(chǎn)調(diào)度協(xié)調(diào)工作;
xxxx年x月份根據(jù)公司組織安排,我又兼任燒成車(chē)間副主任職務(wù),在原有工作量的基礎(chǔ)上又增加了大量的工作。燒成車(chē)間設(shè)備問(wèn)題多,職工工作積極性差,管理難度大,我積極配合車(chē)間主任、書(shū)記及其他副主任的各項(xiàng)工作,付出了努力。
1、做好中控和車(chē)間在生產(chǎn)中的銜接與配合,及時(shí)聯(lián)系協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)中的異常問(wèn)題;
2、協(xié)助車(chē)間做好安全文明生產(chǎn)管理工作;
3、在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)車(chē)間職工進(jìn)行生產(chǎn)工藝教育管理工作;
4、在車(chē)間生產(chǎn)工藝管理和維護(hù)方面做了大量的工作;
5、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一直以來(lái),我認(rèn)真履行副主任崗位職責(zé),執(zhí)行公司的各種指示和精神,主動(dòng)與其它部門(mén)車(chē)間配合,立足崗位,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,努力促進(jìn)我部門(mén)各項(xiàng)工作的穩(wěn)步發(fā)展。總結(jié)近段時(shí)間的工作,我還存在很多的不足之處。
3、管理不夠大膽。以后的工作中,必須認(rèn)真履行崗位職責(zé),大膽管理,盡職盡責(zé),以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,協(xié)助搞好中控及車(chē)間的各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
述職人:
日期
催收員年終工作述職報(bào)告篇二
今年3月,辦公室的骨干員工吳敏,因工作需要調(diào)至經(jīng)營(yíng)管理部,除司機(jī)外,辦公室只剩下我和原來(lái)前臺(tái)的通訊員任曉瑜。4月初,陳園園調(diào)至辦公室。
辦公室驟然面臨著巨大的考驗(yàn)。部門(mén)員工對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)均不熟悉,所有工作得重新再學(xué)習(xí)。我跟大家一起,重新分工,從頭再來(lái)。利用每天的碰頭會(huì),逐一布置任務(wù),認(rèn)真指導(dǎo)審核,做好過(guò)程指導(dǎo),在工作中一起提高。
面對(duì)大量繁瑣事務(wù),我們一起調(diào)整思路,周密調(diào)研,將辦公室的各項(xiàng)工作重新梳理,科學(xué)整合,簡(jiǎn)化流程,大刀闊斧地進(jìn)行了部門(mén)內(nèi)部改革,短時(shí)間內(nèi)讓各項(xiàng)工作井井有條,煥發(fā)出別樣的生機(jī)。不論是會(huì)務(wù)接待、基層調(diào)研,還是信息化管理、品牌宣傳,辦公室成為一個(gè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的職能機(jī)構(gòu),上傳下達(dá)通暢,管理外延全面,成為了聯(lián)系公司領(lǐng)導(dǎo)和基層部門(mén)的核心紐帶。
今年辦公室調(diào)研工作密切關(guān)注宏觀政策、行業(yè)動(dòng)向和前沿技術(shù),精選符合公司發(fā)展戰(zhàn)略,貼近公司產(chǎn)業(yè)的信息;內(nèi)部管理體現(xiàn)窗口形象,提升服務(wù)水準(zhǔn);前臺(tái)、司機(jī)、文秘各司其職,高效有序;勇于創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)突破;會(huì)務(wù)接待規(guī)范禮儀;督辦職能充分發(fā)揮,廣告ci 工作慎重選擇大膽突破,先后編印了《檢測(cè)手冊(cè)》、《工程監(jiān)測(cè)》等樣本廣告冊(cè),在企業(yè)形象建設(shè)、標(biāo)識(shí)管理、企業(yè)品牌上形成了特色。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是新東西,之前只是在建材廠工作時(shí),利用零星時(shí)間再by灌漿料上做了一點(diǎn)嘗試。但要將寶冶技術(shù)的所有業(yè)務(wù)嫁接到電子商務(wù)上,心底根本沒(méi)底。
今年3月8日,公司為了強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo),正式組建了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部,從辦公室分立單獨(dú)運(yùn)營(yíng)。我深知責(zé)任重大,花了很多時(shí)間學(xué)習(xí)別人怎么做電子商務(wù),再考慮如何根據(jù)公司的實(shí)際開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
在領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門(mén)的幫助下,我和我的同事們專(zhuān)心致志、踏踏實(shí)實(shí)地從網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣一步步做起,通過(guò)qq群、博客、論壇、400客服、電子商鋪、搜索引擎等工具,一步步構(gòu)筑起寶冶技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)天地。
幸運(yùn)的是,今年超額完成公司下達(dá)的營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo),拿到了960余萬(wàn)元的市場(chǎng)訂單,寶冶技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)終于挺過(guò)了嬰兒期。
這是群策群力、上下一心的結(jié)果,我們沒(méi)有讓別人看到笑話(huà)。
今年由于工作比較繁忙,我在履行機(jī)關(guān)黨支部書(shū)記、團(tuán)委書(shū)記、《寶冶技術(shù)》報(bào)總編方面的職責(zé)時(shí),投入時(shí)間有限,工作不太到位。
機(jī)關(guān)黨支部工作主要還是在黨委領(lǐng)導(dǎo)下,中規(guī)中矩地開(kāi)展了一些活動(dòng),創(chuàng)新不夠;共青團(tuán)工作給青年的關(guān)心和支持還不夠,公司青年員工比例很大,還需要加強(qiáng)工作力度,考慮到青年工作的持續(xù)發(fā)展,今年也主要在鍛煉和培養(yǎng)年輕的團(tuán)干部;《寶冶技術(shù)》報(bào)在倡導(dǎo)企業(yè)主旋律、提高企業(yè)品牌影響力方面還需要有更多探索。
在工作中,暴露出很多不足,主要表現(xiàn)在:
這一點(diǎn)主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部方面。有時(shí)候看到某些關(guān)鍵詞排名不好,或者有些網(wǎng)絡(luò)推廣工作沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的要求,跟團(tuán)隊(duì)溝通時(shí)不太委婉,不注意技巧,性格暴躁,以后需要改進(jìn)。
辦公室的有些事務(wù),由于閱歷和經(jīng)驗(yàn)不夠,有時(shí)考慮不周全。還需要向老前輩們多學(xué)習(xí)、多請(qǐng)教,盡量把每一件事都辦好。
20xx年,對(duì)辦公室和網(wǎng)絡(luò)部而言,都是關(guān)鍵重要的一年。我將和年輕的同事們一道,充分發(fā)揮年輕人的朝氣和干勁,多向領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí)請(qǐng)教,敢拼敢干,在市場(chǎng)大潮中乘風(fēng)破浪,為工程技術(shù)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量!
催收員年終工作述職報(bào)告篇三
20xx年已經(jīng)結(jié)束,回首20xx年的工作,有完成工作后得到肯定的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)光過(guò)的飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去??梢哉f(shuō),20xx年是我們公司走上高速發(fā)展的關(guān)鍵一年。每個(gè)人為著公司的發(fā)展努力工作學(xué)習(xí),而我本人也在大家的指導(dǎo)幫助下比以前有了很大的進(jìn)步。現(xiàn)就本年度重要工作情況述職如下:
我們公司多次組織專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),讓大家的專(zhuān)業(yè)技術(shù)迅速提高。經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)讓大家的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平都有了提高。我本人也努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑。以工作為中心,在工作中學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察把工作和學(xué)習(xí)內(nèi)容相結(jié)合,不懂就問(wèn)同事,不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
和同事一起協(xié)作完成了太陽(yáng)能的安裝調(diào)試。在這些感觸中,大家互相提醒和補(bǔ)充,相互學(xué)習(xí)效率大大提高了工作效率,所有事情都能及時(shí)溝通,把事情處理好。做好售后保障工作。作為一名售后技術(shù)人員,不僅要掌握夠硬的技術(shù)知識(shí),還要和用戶(hù)有良好的溝通,才能更準(zhǔn)確的處理出現(xiàn)的問(wèn)題。
我們公司完善了多項(xiàng)規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)也專(zhuān)門(mén)組織了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。把制度落實(shí)到工作中去,在這方面我沒(méi)能?chē)?yán)格要求自己,上傳各種報(bào)表不是很及時(shí)。在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)上,我們公司現(xiàn)在多方面發(fā)展,不光局限于太陽(yáng)能項(xiàng)目,還做了多個(gè)空調(diào)項(xiàng)目。為此公司多次組織空調(diào)項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),由于自己對(duì)這類(lèi)項(xiàng)目接觸少,對(duì)這類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握落后大家好多。在售后維修中,雖然能完成每次維修任務(wù),但是由于和用戶(hù)溝通不及時(shí)出現(xiàn)許多由于使用操作不當(dāng)或使用環(huán)境達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)的問(wèn)題。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報(bào)表形式及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)送。在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)中,要認(rèn)真對(duì)待公司組織的每次培訓(xùn),做到不懂就問(wèn),不懂就查。在對(duì)待空調(diào)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)上先學(xué)好理論知識(shí),再結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐相結(jié)合努力學(xué)習(xí)。售后維修中要做到及時(shí)維修,并與用戶(hù)經(jīng)常溝通,從而規(guī)范他們操作避免產(chǎn)生對(duì)我公司產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)我們公司形象的損害。
積極處理好與同事之間的關(guān)系,做好自己的本職工作,理清思路,處理好售后與用戶(hù)間的關(guān)系。做好本職工作之后,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)自己在工作中的思想感受,及時(shí)糾正和改善自身的的不足和缺陷。團(tuán)結(jié)同事,把我們的工作推向前進(jìn)!我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,我明年會(huì)有更大的進(jìn)步。
催收員年終工作述職報(bào)告篇四
下面我就20xx年度醫(yī)政工作向大家做以下匯報(bào),醫(yī)政工作在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績(jī),但與上級(jí)要求還相差甚遠(yuǎn),從四個(gè)方面簡(jiǎn)要闡述:
一、根據(jù)衡衛(wèi)醫(yī)【20xx】28號(hào)文件精神,按照市局部署今年為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)集中整頓年,結(jié)合今年醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作,我們圍繞“組織管理、醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全”等內(nèi)容積極開(kāi)展基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理整治活動(dòng),對(duì)鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)共471家進(jìn)行摸底排查按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基層標(biāo)準(zhǔn)分別對(duì)其中的370家合格機(jī)構(gòu)予以校驗(yàn)發(fā)證,對(duì)46家不具備資質(zhì)、不具備開(kāi)診條件的機(jī)構(gòu)予以注銷(xiāo)。對(duì)55家存在問(wèn)題的醫(yī)療機(jī)構(gòu)給予暫緩校驗(yàn)1?6個(gè)月,限期6個(gè)月整改,預(yù)期不達(dá)標(biāo)的予以吊銷(xiāo),通過(guò)集中整治活動(dòng)進(jìn)一步凈化了行醫(yī)環(huán)境,嚴(yán)格了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行醫(yī)條件,保障了人民群眾的就醫(yī)安全有效。
二、貫徹和落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》醫(yī)政科于5月底6月初利用半月時(shí)間對(duì)鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并培訓(xùn)和學(xué)習(xí)了“抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則”并對(duì)所有申請(qǐng)抗菌藥物使用處方權(quán)證書(shū)的人員進(jìn)行了考試考核,發(fā)放處方權(quán)證書(shū)405份,按照抗菌藥物臨床應(yīng)用分類(lèi),明確處方權(quán)限,對(duì)規(guī)范和合理使用抗菌素打下良好的基礎(chǔ)。
三、落實(shí)衛(wèi)生部、公安部關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的通告,為維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常秩序保駕護(hù)航,為維護(hù)社會(huì)和諧創(chuàng)建精神文明努力,我們認(rèn)真組織醫(yī)療機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)貫徹《醫(yī)院投訴管理辦法》,并要求將投訴窗口設(shè)立在顯著位置、公布投訴電話(huà)以及解決醫(yī)療糾紛的途徑、程序以及醫(yī)療糾紛人民調(diào)解組織等。認(rèn)真解答患者及其家屬提出的問(wèn)題,將矛盾解決在萌芽,同時(shí)又向患者及家屬講清解決糾紛的途徑,通過(guò)我的調(diào)解和細(xì)致的思想工作,一年來(lái)調(diào)解醫(yī)療糾紛11起,占總糾紛的94%,患方要求賠償金78.5萬(wàn)元,經(jīng)過(guò)我們調(diào)解處理醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際支付金額17.6萬(wàn)元,通過(guò)我們的調(diào)解、解釋這些患者及家屬放棄了對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)生的指控,為醫(yī)療機(jī)構(gòu)獲得一個(gè)和諧的有序的工作環(huán)境作出了一點(diǎn)實(shí)際工作,我本人也被縣人民法院授予“人民調(diào)解員”稱(chēng)號(hào)。
四、深化城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作,市哈院支援饒陽(yáng)縣人民醫(yī)院確保實(shí)現(xiàn)“二級(jí)甲等醫(yī)院”評(píng)審目標(biāo),縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣婦幼保健院支援七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地衛(wèi)生院,使我縣、鄉(xiāng)兩級(jí)醫(yī)院服務(wù)能力明顯提高,我們就這項(xiàng)工作逐個(gè)醫(yī)院進(jìn)行督查,幫助他們?cè)卺t(yī)療文書(shū)病歷書(shū)寫(xiě)專(zhuān)科建設(shè)等方面不斷提高,受援方在提供食宿、工作生活環(huán)境方面提供優(yōu)越條件。
另外,我們?cè)诎變?nèi)障患者復(fù)明工作的實(shí)施、無(wú)償獻(xiàn)血、征兵體檢、毒麻藥品管理等方面工作按照上級(jí)要求圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)。
以上匯報(bào)有不妥之處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志批評(píng)指正。
催收員年終工作述職報(bào)告篇五
20xx年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年,物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作述職如下:
1、疊加區(qū)域公共樓道照明開(kāi)關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān);
今年第一季度主要對(duì)疊加公共樓道照明設(shè)施開(kāi)關(guān)進(jìn)行更換改裝,將總進(jìn)戶(hù)門(mén)進(jìn)門(mén)口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開(kāi)關(guān),業(yè)主家門(mén)口換成觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān),在也不會(huì)發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達(dá)到了節(jié)能的效果。
2、獨(dú)棟弱點(diǎn)問(wèn)題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作
由于獨(dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)全部癱瘓,43戶(hù)線(xiàn)路全部斷,24戶(hù)主線(xiàn)斷,報(bào)警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,得到了開(kāi)發(fā)商同意解決,在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),我們克服人員少,進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報(bào)修外,其余時(shí)間都跟著施工隊(duì),當(dāng)然在跟著的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線(xiàn)管不夠深等問(wèn)題,在我們強(qiáng)有力的要求下,促使施工隊(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)施工,如今獨(dú)棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。
3、日常維修工作的開(kāi)展;
今年我工程部接到維修單1262張,完成1245張,修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺(tái)電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號(hào)門(mén)口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號(hào),70號(hào),72號(hào),82號(hào),94號(hào),95號(hào),101號(hào)合計(jì)7戶(hù)沒(méi)上水總閥,由于開(kāi)發(fā)商施工隊(duì)種植綠化時(shí)把埋住了,通過(guò)我們工程部?jī)蓚€(gè)多星期的努力查找,找到5戶(hù)總閥的位置所在,把挖出來(lái)后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號(hào)和101號(hào)由于沒(méi)找到,最后協(xié)調(diào)自來(lái)水公司關(guān)掉總閥,停水兩小時(shí),重新安裝了閥門(mén),并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。
另對(duì)二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的更換,梅雨季節(jié)對(duì)小區(qū)所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查,對(duì)有滲漏的及時(shí)和開(kāi)發(fā)商施工隊(duì)聯(lián)系,及時(shí)維修,此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對(duì)小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類(lèi)遺留問(wèn)題進(jìn)行匯總,發(fā)文開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)解決,目前由于屋檐滴水開(kāi)發(fā)商施工隊(duì)明確說(shuō)明無(wú)法修復(fù),該問(wèn)題真在協(xié)調(diào)之中,尋找積極可行的辦法。
另在今年梅雨季節(jié)來(lái)臨時(shí)給三組團(tuán)安裝了一臺(tái)380v水泵,由于先前沒(méi)有380v電源可供,我們克服人員少,時(shí)間緊的情況下,開(kāi)路面槽,挖溝埋管,穿線(xiàn),固定,終于趕在暴雨來(lái)臨時(shí)安裝好,確保了今年防洪工作圓滿(mǎn)順利的完成,在今年11.5火災(zāi)日的第二天我們就對(duì)小區(qū)所有的消防設(shè)施進(jìn)行檢查,檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題還是比較多的,有點(diǎn)是平時(shí)有點(diǎn)疏忽沒(méi)注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來(lái),沒(méi)有及時(shí)清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災(zāi)事故的苗頭,我們及時(shí)組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿(mǎn)時(shí)及時(shí)做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器,該問(wèn)題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報(bào)。還特別向幾個(gè)外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作,對(duì)所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測(cè)試,線(xiàn)頭螺絲緊固工作,這個(gè)月主要對(duì)幾個(gè)組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測(cè)工作和所有上水管,各類(lèi)閥門(mén),水泵,做好防凍工作。
4、日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1、小區(qū)x路x湖路圍墻2000千多平方刷油漆保養(yǎng)問(wèn)題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機(jī)會(huì),還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報(bào)修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向x經(jīng)理做了匯報(bào)是否請(qǐng)外單位人員完成,等待回應(yīng)中。
2、小區(qū)一號(hào)橋二號(hào)橋的欄桿,大閘門(mén)的設(shè)備,63號(hào)閘門(mén)設(shè)備,兒童樂(lè)園,刷油漆保養(yǎng),油漆報(bào)告已經(jīng)打了,正在等待油漆。
3、小區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭壞5只,分別為西大門(mén)西向北,69號(hào)西向東,38號(hào)北向西,18號(hào)北向南,水閘門(mén),周界報(bào)警壞兩對(duì),分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報(bào)告已經(jīng)打到公司采購(gòu)。
1)專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專(zhuān)都能的水平還達(dá)不到;
2)工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致;
3)養(yǎng)護(hù)單寫(xiě)的不是很規(guī)范,字跡不夠工整;
4)倉(cāng)庫(kù)材料擺放不不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒(méi)有貼明顯標(biāo)簽;
5)個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高;
6)和各部門(mén)工作銜接還不是很完美。
1)計(jì)劃:主要對(duì)20xx年的工作做一個(gè)全年工作計(jì)劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,把工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。
3)規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)上述工作存在的問(wèn)題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,一切以業(yè)主滿(mǎn)意為目標(biāo),做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃,有制度,有實(shí)施,有檢查,有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄。
以上就是我20xx年工作,有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正!
催收員年終工作述職報(bào)告篇六
轉(zhuǎn)眼間,一年的工作時(shí)間過(guò)去了,在逝去的歲月中,有得也有失;有過(guò)成功,也有過(guò)失??;有過(guò)辛酸,也有過(guò)歡笑;在充實(shí)的學(xué)習(xí)、工作生活中,在與可愛(ài)的學(xué)生們相處過(guò)程中,我得到了極大的滿(mǎn)足。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況概述如下,以便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),反思缺乏之處,不斷完善自我。
作為一位教師我很清楚,自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。教師是人類(lèi)靈魂的工程師,因此教師必須抓好兩項(xiàng)工作即教好書(shū)、育好人。要育好人絕非一件簡(jiǎn)單的事情,教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,我扮演著多重身份:做學(xué)生的好老師、做學(xué)生的好家長(zhǎng)、做學(xué)生的好朋友、做學(xué)生的心理醫(yī)生,關(guān)注學(xué)生的健康成長(zhǎng),不體罰或變相體罰學(xué)生,不侮辱學(xué)生人格。課堂上,我時(shí)刻注意標(biāo)準(zhǔn)自己的教學(xué)行為。課后,我經(jīng)常走進(jìn)教室,與學(xué)生一起參加課外活動(dòng),加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流。當(dāng)學(xué)生遭遇挫折時(shí),適時(shí)地給予學(xué)生鼓勵(lì),與學(xué)生一起分享自己的成長(zhǎng)故事,以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學(xué)生。
教好書(shū)是教師的根本職責(zé)之一,在教學(xué)工作方面,我爭(zhēng)取多聽(tīng)課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是決不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。在教學(xué)中,認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真閱讀科目參考書(shū),認(rèn)真編寫(xiě)好教案制定好教學(xué)方案,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得的經(jīng)驗(yàn),不斷地加以改善。在傳授學(xué)生知識(shí)時(shí),不厭其煩,耐心教導(dǎo)學(xué)生,還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識(shí);在傳授學(xué)生知識(shí)的同時(shí),并對(duì)他們進(jìn)行思想教育,教育優(yōu)生幫助學(xué)困生。
本年度,在教學(xué)方面,我擔(dān)任了五年級(jí)09(2)班的語(yǔ)文教學(xué)和班主任工作。這對(duì)于我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)自我鍛煉、提升能力的時(shí)機(jī)。因此,我兢兢業(yè)業(yè)地對(duì)待自己的事業(yè),按時(shí)、按質(zhì)的完成每一項(xiàng)工作。在這些工作中,我堅(jiān)持總結(jié)與反思,在每一個(gè)方面都有工作心得,不斷改良,提高工作效率。我熱愛(ài)自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€(gè)人的.私事耽誤工作的時(shí)間,并能積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。
在教學(xué)方面:擔(dān)任語(yǔ)文教研組組長(zhǎng)積極完成教研任務(wù),每次考試,我所帶的班級(jí),總體來(lái)說(shuō),成績(jī)較好。
學(xué)習(xí)態(tài)度,積極面對(duì)人生;而對(duì)優(yōu)秀學(xué)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績(jī)。在今后的教學(xué)過(guò)程中我會(huì)逐步改正和完善教育教學(xué)方法,爭(zhēng)取更大進(jìn)步,早日成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的語(yǔ)文教師。
催收員年終工作述職報(bào)告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、代表:
大家好!
我到xx村自20xx年參加工作已有7個(gè)年頭,我從最初的退伍軍人到干個(gè)體,又到xx村上班,雖然身份多次轉(zhuǎn)換,但我始終堅(jiān)持:干成事先從做人開(kāi)始。所以在參加工作的幾年里,我始終嚴(yán)于律己,扎身農(nóng)村,兢兢業(yè)業(yè)從做人開(kāi)始,做好自己的本職工作。
20xx年村黨支部重新分工后,我主要工作是協(xié)助xx幼教中心園長(zhǎng)做好幼教中心的工作,同時(shí)兼管群團(tuán)組織和人民調(diào)解工作。新的領(lǐng)導(dǎo)崗位對(duì)自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力提出了更高的要求。
一年來(lái),在村兩委班子堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,在班子成員的關(guān)心、幫助和上級(jí)各部門(mén)的密切配合下,緊緊圍繞幼教中心和農(nóng)村穩(wěn)定工作的中心,進(jìn)一步解放思想,虛心學(xué)習(xí),求真務(wù)實(shí),擺正位置,盡心盡力抓好各項(xiàng)工作。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、圍繞發(fā)展,注重大局,抓實(shí)抓好所分管的各項(xiàng)工作。
在具體工作中,能擺正位置,不越權(quán),不越位,樹(shù)立全村一盤(pán)棋的觀念,勤勤懇懇,力求所分管的各項(xiàng)工作有所突破、有所創(chuàng)新。
一是抓好小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理。xx村現(xiàn)有住宅小區(qū)4個(gè),共有樓房38棟1518套已有7個(gè)隊(duì)的群眾住進(jìn)了樓房,小區(qū)的治安衛(wèi)生管理就成了一項(xiàng)常抓不懈的工作,村上一直委派我管理小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作。我知道這件事情是關(guān)乎群眾切身利益的大事,從不敢掉以輕心,每天不論刮風(fēng)下雨我都要到小區(qū)檢查一遍,確保小區(qū)沒(méi)有任何安全隱患,因?yàn)槲覀內(nèi)罕娮∵M(jìn)樓房大多數(shù)在沖下水時(shí)用水量少,致使管道堵塞嚴(yán)重,為此要定期檢查化糞池、上下水檢查井3次,在疏通管道時(shí),我都和各小區(qū)負(fù)責(zé)的隊(duì)長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng),指導(dǎo)看管人員進(jìn)行疏通,有時(shí)還親自下去疏通,在春節(jié)期間還要對(duì)這些工作進(jìn)行檢查。
這兩年兩大工程對(duì)各小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境要求也比較高,xx年我?guī)ьI(lǐng)人員在四個(gè)小區(qū)植樹(shù)560棵,種植各類(lèi)花草4000株,各級(jí)檢查也比較頻繁,我都積極配合上級(jí)檢查,并對(duì)小區(qū)存在的問(wèn)題大膽提出整治和整改意見(jiàn),不怕得罪人,基本上能按照各級(jí)部門(mén)的檢查要求管理小區(qū)。
二是在群團(tuán)工作中,由于多是和年輕人打交道,我在平時(shí)的工作中積極同他們聯(lián)系,并適時(shí)的為他們講解有關(guān)國(guó)家的一些富民政策,對(duì)那些一心創(chuàng)業(yè)的年輕人我也積極鼓勵(lì),并到相關(guān)部門(mén)了解相關(guān)鼓勵(lì)和優(yōu)惠政策后,及時(shí)告知他們。同時(shí)通過(guò)宣傳,將發(fā)展二三產(chǎn)業(yè)的能手和關(guān)心村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的青年團(tuán)員吸收到村黨支部周?chē)?,為村黨支部注入新鮮血液,幾年來(lái)為村黨支部推優(yōu)20多名,被村黨支部發(fā)展黨員的有10余名,有效地完成了中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)是中國(guó)共產(chǎn)黨堅(jiān)強(qiáng)的后背力量這一政治使命。
三是人民調(diào)解工作是近年來(lái)xx村的一項(xiàng)頭疼工作。這幾年xx村的拆遷和征地項(xiàng)目越來(lái)越多,相應(yīng)的為了征地拆遷也產(chǎn)生了很多矛盾,有鄰里的、姊妹間的、父子間的。
為了更好的把握政策,調(diào)解好本村的各項(xiàng)民事糾紛,我自費(fèi)訂購(gòu)了相關(guān)的法律書(shū)籍,進(jìn)行學(xué)習(xí),用科學(xué)和法律來(lái)武裝自己,在一些糾紛矛盾中即能用法律來(lái)約束和勸說(shuō)他們,也視實(shí)際情況以情說(shuō)服,盡可能的不讓他們步入公堂,幾年來(lái),凡是到xx村來(lái)調(diào)解的案件,經(jīng)村黨支部及村調(diào)委會(huì)的努力,基本上沒(méi)有一件案件上訴到法院的,就是經(jīng)我們調(diào)停的案件也沒(méi)有一件上訴到法院的'。
幾年來(lái)累計(jì)調(diào)解案件30余起,累計(jì)調(diào)解案件標(biāo)的達(dá)100多萬(wàn)元,個(gè)案標(biāo)的的達(dá)45萬(wàn)元,為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失10余萬(wàn)元。在全力調(diào)解案件的同時(shí),我深知預(yù)防為主,平時(shí)認(rèn)真排查和化解人民內(nèi)部矛盾,深入細(xì)致地做好思想政治工作,在有些有可能會(huì)產(chǎn)生矛盾糾紛的事情上,提前將利利害害告訴當(dāng)事人,并提出防范措施和建議,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),確保了我村社會(huì)穩(wěn)定。為我村經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展奠定了良好的社會(huì)環(huán)境。
二、切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),牢固樹(shù)立依法行政、廉潔勤政的意識(shí)。
能時(shí)刻注意加強(qiáng)自身建設(shè),嚴(yán)格要求自已,力爭(zhēng)使自已盡快勝任崗位要求。
一是注意加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)。結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高政治敏銳性與鑒別力,增強(qiáng)群眾意識(shí)和服務(wù)意識(shí),切實(shí)做到在政治上、思想上和行動(dòng)上同村兩委保持一致。
二是注意加強(qiáng)有關(guān)企業(yè)管理、“三農(nóng)”工作法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高工作水平。
三是認(rèn)真按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律要求,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,遵守廉政規(guī)定,不利用職權(quán)插手幼兒園的各項(xiàng)事務(wù),不收受紅包,不奢侈浪費(fèi),切實(shí)管好配偶,杜絕身邊腐敗現(xiàn)象。
三、存在問(wèn)題及今后努力方向。
回顧一年的工作,自己雖然盡了一些努力,做了一些事情,但深深感到由于自身素質(zhì)還不高、經(jīng)驗(yàn)不豐富、總體工作與人民群眾的期望仍有不少差距。
一是自身素質(zhì)尚有待加強(qiáng),業(yè)務(wù)不精,理論水平不高,工作浮在面上比較突出。
二是領(lǐng)導(dǎo)方法不夠豐富,工作措施不夠有力,造成有些工作客觀效果與主觀要求差距較大。
三是工作作風(fēng)不夠扎實(shí),雖然經(jīng)常下基層,但真正走村入戶(hù)深入了解與群眾傾心交流的時(shí)間較少。
四是對(duì)分管部門(mén)的工作要求不夠大膽,對(duì)如何加強(qiáng)管理,發(fā)揮更大更好的作用,提高辦事效率等還缺少行之有效的措施。
我相信通過(guò)這次述職述廉以及長(zhǎng)期堅(jiān)持的“百姓直評(píng)村干部”等活動(dòng),我會(huì)更快的找出自己的差距,并在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾及代表的指導(dǎo)監(jiān)督下,更快的投入到自己的崗位上,并在自己的崗位上建立新的功勛。
20xx年,我的分工將有所變動(dòng),我將負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治、黨建、繼續(xù)主抓群團(tuán)組織工作。根據(jù)分工要求,我已很快進(jìn)入到了新的崗位角色,并積極虛心向曾經(jīng)在這兩項(xiàng)新的崗位上工作過(guò)的同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教,吸取他們好的工作經(jīng)驗(yàn),在自己新的崗位上有所突破。努力抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,切實(shí)管好群眾居住環(huán)境這一關(guān)乎民生的問(wèn)題。同時(shí)做好黨建宣傳工作,使今年的黨團(tuán)組織工作有一個(gè)大的提升。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤政為民,不斷提高工作能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,努力把自己分管工作推向新的臺(tái)階。
催收員年終工作述職報(bào)告篇八
工作方法有時(shí)簡(jiǎn)單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問(wèn)題。下面是由小編為大家精心整理的工作年終述職報(bào)告大全,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
我于20__年8月被分配到女鞋商場(chǎng),最初實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)的崗位,從基層作初步了解,隨著工作深入擔(dān)任了柜組長(zhǎng)的職務(wù),著手開(kāi)始基層的現(xiàn)場(chǎng)管理事務(wù),12年5月體制改革,我有幸成為經(jīng)理副理,我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過(guò)去的2年時(shí)間里,從最開(kāi)始的初來(lái)咋到到現(xiàn)在的初窺門(mén)徑,我學(xué)到了很多我所匱乏的東西,也對(duì)這個(gè)行業(yè)有了深入的了解,在此我將對(duì)自己所做的工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述:
一、日常管理工作:
1、人員管理:每天日常的巡場(chǎng),檢查員工行為規(guī)范、商品物價(jià)質(zhì)檢、員工的業(yè)務(wù)知識(shí)能力及員工的銷(xiāo)售工作狀況等,及時(shí)指正員工不當(dāng)?shù)男袨?。?duì)于不合規(guī)范的價(jià)格、產(chǎn)地、材質(zhì)等相關(guān)標(biāo)示和其他不合格的活動(dòng)展示牌及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改,監(jiān)督員工的出勤及柜臺(tái)在崗率,避免漏失顧客及銷(xiāo)售。
2、針對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的共性問(wèn)題,進(jìn)行整理歸納,利用每日晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào),督促員工有則改之無(wú)則加勉。對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)能力也會(huì)抽出晨會(huì)或其他時(shí)間集體進(jìn)行培訓(xùn),重點(diǎn)內(nèi)容通過(guò)考試形式進(jìn)行檢驗(yàn),幫助員工擴(kuò)大知識(shí)面,提升自身的綜合素質(zhì),成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)人員。
3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員,尤其對(duì)于提出離職人員及時(shí)了解其心理動(dòng)態(tài),在不違背原則的情況下開(kāi)導(dǎo)員工留任原崗位調(diào)崗至商場(chǎng)內(nèi)其他品牌,盡可能減少商場(chǎng)人員流動(dòng),保證商場(chǎng)有一個(gè)和諧、良性的發(fā)展。對(duì)于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān),并協(xié)助其做好進(jìn)場(chǎng)的相關(guān)手續(xù),隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試,保證新員工的各項(xiàng)基本工作可以順利完成。貨品管理:
2、每周及每月固定時(shí)間對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解其他店與本店貨品差異情況,以及活動(dòng)、價(jià)格、陳列等差異情況,對(duì)于我店比其他店存在的劣勢(shì),跟廠家溝通對(duì)其作出調(diào)整,保證我店庫(kù)存是質(zhì)的貨源。
3、在大型活動(dòng)之前督促?gòu)S家儲(chǔ)備貨源,跟廠家索要貨品明細(xì),對(duì)活動(dòng)貨品進(jìn)行審查,確保貨品能夠?yàn)槠放茷樯虉?chǎng)帶來(lái)切實(shí)的銷(xiāo)售收益,催促?gòu)S家盡早發(fā)貨,并對(duì)貨品進(jìn)行質(zhì)檢和驗(yàn)貨,一切無(wú)誤后在指定特賣(mài)場(chǎng)陳列上柜。
二、銷(xiāo)售管理:
1、每月根據(jù)商場(chǎng)分配給柜組的銷(xiāo)售細(xì)化到每個(gè)品牌,有需要時(shí)細(xì)化到品牌每天銷(xiāo)售,隨時(shí)跟進(jìn)品牌及柜組任務(wù)完成情況,并對(duì)銷(xiāo)售較差品牌了解情況,分析原因,并跟品牌廠家進(jìn)行溝通,在促銷(xiāo)、貨源、人員方面給出改進(jìn)建議,尤其是銷(xiāo)售淡季聯(lián)系廠家進(jìn)行特賣(mài)、反季貨品促銷(xiāo)活動(dòng),借此提升品牌銷(xiāo)售,向銷(xiāo)售任務(wù)更近一步。
2、積極與廠家溝通各個(gè)檔期的促銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)扣點(diǎn)情況進(jìn)行協(xié)商達(dá)成一致,在保全商場(chǎng)利益的前提下盡量保證活動(dòng)的參與率,營(yíng)造活動(dòng)氛圍,提升銷(xiāo)售。
3、每周及每月對(duì)品牌銷(xiāo)售進(jìn)行全面剖析,從人員、貨品、促銷(xiāo)等方面發(fā)現(xiàn)其中不足之處,挖掘可提升銷(xiāo)售的方式和潛力點(diǎn),并針對(duì)相關(guān)問(wèn)題提出可行性解決方案。
裝修管理:
1、協(xié)助主管與裝修品牌的裝修人員或供應(yīng)商進(jìn)行前期溝通,審查其裝修圖紙,約定裝修日期,對(duì)接相關(guān)裝修工作,幫助辦理施工手續(xù)及施工證。
2、專(zhuān)柜裝修時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出,并對(duì)相關(guān)裝修要求和注意事項(xiàng)隨時(shí)給予提示,盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn),同時(shí)催促裝修進(jìn)度,保證在約定時(shí)間內(nèi)順利完工。
3、在相關(guān)部分的協(xié)助下對(duì)裝修好的專(zhuān)柜進(jìn)行驗(yàn)收審核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題聯(lián)系裝修人員立即整改,并隨時(shí)跟進(jìn)保證一切驗(yàn)收合格。
三、工作中亮點(diǎn)和不足:
亮點(diǎn):
1、在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)之時(shí),我隨同主管一起參與了門(mén)店調(diào)研,而我主要負(fù)責(zé)了電子版平面示意圖的繪制,由于示意圖對(duì)圖紙精度要求不高,我采用的是ppt的自選圖形功能,該方法繪圖簡(jiǎn)便易行,不需要專(zhuān)用軟件及相關(guān)操作技術(shù)支持,此繪圖技巧也被領(lǐng)導(dǎo)、同事所認(rèn)可和贊賞。
2、我對(duì)數(shù)據(jù)比較敏感,在品牌結(jié)款的核算工作中表現(xiàn)比較突出,我還利用e_cel表格將各個(gè)計(jì)算公式設(shè)置到表格中,只需將相關(guān)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)填入表格即可直接得出結(jié)算金額,這樣使得結(jié)算工作更加方便快捷,核算結(jié)果也更加準(zhǔn)確。
不足:
1、跟供應(yīng)商的溝通還有待加強(qiáng),前期主要局限于活動(dòng)的溝通,對(duì)于人員和貨品相關(guān)的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表示不足。所以,現(xiàn)在要做的就是多于供應(yīng)商接觸,不怕與供應(yīng)商溝通,與供應(yīng)商建立共存體系,定期與品牌供應(yīng)商對(duì)人員、工作狀態(tài)、貨品等方面進(jìn)行溝通,加強(qiáng)感情聯(lián)系,讓供應(yīng)商了解商場(chǎng)的制度與管理方法,使促銷(xiāo)、客訴等能更快更好的解決。
2、需要在品牌方面加大學(xué)習(xí)和認(rèn)知度,多了解不同的品牌,掌握這些品牌的相關(guān)信息,提升自己對(duì)品牌的敏銳度,只有自己了解了才能更好的為員工培訓(xùn)。
四、今后的工作計(jì)劃:
1、現(xiàn)在擔(dān)任經(jīng)理副理之際,抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)作為副理的各項(xiàng)工作事務(wù),并把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng),盡早讓自己學(xué)會(huì)獨(dú)立處理商場(chǎng)一切事務(wù),成為全方面的管理人員。
2、加強(qiáng)與品牌供應(yīng)商的溝通,在今后的活動(dòng)、人員、貨品等方面的溝通更加順暢,將工作做得更到位、更完美,在銷(xiāo)售淡季聯(lián)系實(shí)力較強(qiáng)品牌做戶(hù)外路演和室內(nèi)走秀,將品牌推銷(xiāo)出去,讓更多顧客了解品牌并喜歡品牌的商品。
3、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí),提升工作能力,以便于以后對(duì)員工的培訓(xùn)工作可以更加完善,幫助員工成為優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)人員,也使自己成為高素質(zhì)的管理人員。
4、在三期即將開(kāi)業(yè)之際,借此機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)裝修相關(guān)知識(shí),熟知裝修的所有工作流程,學(xué)會(huì)獨(dú)立安排和協(xié)調(diào)商場(chǎng)的所有裝修工作。
在過(guò)去的兩年時(shí)間,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸甜,才讓我不斷成長(zhǎng)著,進(jìn)步著。所以,我熱愛(ài)這份工作,希望自己今后能快樂(lè)著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)!更多的自信!更多的成功!
排在前列。現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
當(dāng)前面臨的是一個(gè)新的環(huán)境,結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請(qǐng)教,盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類(lèi)業(yè)務(wù)文件,把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系,很快就進(jìn)入了角色。
二、進(jìn)入角色,認(rèn)真履職
作為一名營(yíng)運(yùn)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé),一絲不茍,認(rèn)真執(zhí)行,堅(jiān)持每天晨會(huì)制度,把短短十幾分鐘的晨會(huì)做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅(jiān)持每天三巡檢制度、每日碰頭會(huì)、每周匯報(bào)會(huì)。有力調(diào)動(dòng)和激發(fā)了員工營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶(hù)管理系統(tǒng),做好優(yōu)質(zhì)客戶(hù)維護(hù)、營(yíng)銷(xiāo)與簽約管理工作。
(1)、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)。通過(guò)組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ)、技巧,進(jìn)行討論、寫(xiě)觀后心得體會(huì)、讓員工通過(guò)游戲中感悟等形式,使員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,并將服務(wù)理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),掌握如何化解客戶(hù)的不滿(mǎn)、得體解答客戶(hù)等服務(wù)技巧,柜臺(tái)服務(wù)水平有較大的改觀。營(yíng)銷(xiāo)人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流,客戶(hù)引導(dǎo),引導(dǎo)客戶(hù)使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢(xún),產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶(hù)識(shí)別和推薦,潛力客戶(hù)的拓展;個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù),處理客戶(hù)異議及投訴;維護(hù)營(yíng)運(yùn)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶(hù)的贊揚(yáng)。
(2)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性,員工的績(jī)效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化,收到較明顯的效果,為體現(xiàn)考核的科學(xué)性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo),為每位員工設(shè)立工作臺(tái)帳,并讓所有員工參與評(píng)議,每月將柜員評(píng)議、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)、差錯(cuò)考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開(kāi),由于通過(guò)各項(xiàng)指標(biāo)考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的積極性有了較大的提高。
(3)、積極拓展業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿(mǎn)完成。一是做好存量客戶(hù)的維護(hù)和精耕細(xì)作工作,始終把為客戶(hù)服務(wù)作為服務(wù)宗旨,用客戶(hù)的滿(mǎn)意度來(lái)衡量我們的工作質(zhì)量,時(shí)時(shí)以客為先,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開(kāi)展各項(xiàng)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)工作,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并通過(guò)平日人情化的有效的溝通,增進(jìn)彼此間的了解和信任,對(duì)待每位客戶(hù)都做到詢(xún)問(wèn)、指導(dǎo)、宣傳、營(yíng)銷(xiāo),對(duì)樹(shù)立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè),樹(shù)立形象
本人在職期間,一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級(jí)行的有關(guān)方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會(huì)精神,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)水平,提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營(yíng)運(yùn)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工,以身作則,在處理問(wèn)題上本著公開(kāi)、公平、公正的態(tài)度,以事實(shí)為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20__年工作計(jì)劃
本人在一年中雖取得了不少成績(jī),但同時(shí)也存在諸多不足之處,如工作創(chuàng)新能力不足,在管理上缺乏經(jīng)驗(yàn),考慮、處理個(gè)別問(wèn)題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務(wù)水平不夠全面,管理能力仍需加強(qiáng)。在20__年的工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
1、采取有力措施,加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動(dòng)搖,除須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí)。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù),廣泛征求客戶(hù)意見(jiàn)和建議,解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié),樹(shù)立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用,強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù),監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時(shí)運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ),開(kāi)展三多服務(wù),讓顧客感覺(jué)到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶(hù)經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶(hù)系統(tǒng),結(jié)合柜面服務(wù),在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),進(jìn)一步提升營(yíng)銷(xiāo)層次,提高營(yíng)銷(xiāo)效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)存款增長(zhǎng)。三要抓住節(jié)日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷(xiāo)的有利時(shí)機(jī),加大營(yíng)銷(xiāo)力度,促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款再上新臺(tái)階。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的維護(hù)與營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型,核心在于實(shí)現(xiàn)客戶(hù)分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū),讓20%以上的中高端客戶(hù)享受到建行的服務(wù),以此提升優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的忠誠(chéng)度,進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),建立建行自己的品牌。針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)在優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的服務(wù)和拓展。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開(kāi)設(shè),通過(guò)自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話(huà)銀行為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類(lèi)和比例不斷提高。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)刻刻變化著,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面、思想合格的營(yíng)運(yùn)主任,做好上級(jí)的助手和參謀,工作上到位不越位。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
20__年,我分管公司財(cái)務(wù)管理和內(nèi)控工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的支持和幫助下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。公司年度銷(xiāo)售收入200億元,利潤(rùn)50億元,均超額完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。這些成績(jī)的取得,是我們共同努力的結(jié)果。在此,我對(duì)大家表示衷心的感謝!現(xiàn)從五個(gè)方面述職報(bào)告如下:
一、政治素質(zhì)方面
20__年我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政治科學(xué)理論和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)精神,把思想統(tǒng)一到集團(tuán)公司奮斗目標(biāo)上來(lái),不斷提高自己的政治素質(zhì)。
二、履行崗位職責(zé)方面,分兩個(gè)部分匯報(bào)
(一)財(cái)務(wù)管理工作。針對(duì)20__年公司面臨的經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售形勢(shì),著重抓好如下財(cái)務(wù)工作:
1、以?xún)r(jià)值管理為導(dǎo)向,加強(qiáng)資產(chǎn)管理。針對(duì)第二廠改造及停止部分業(yè)務(wù)等實(shí)際情況,組織專(zhuān)項(xiàng)資產(chǎn)清點(diǎn),確定停止租賃部分資產(chǎn),測(cè)算新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn);針對(duì)四廠并入龍?zhí)锕?,組織對(duì)四廠資產(chǎn)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)清查,確定租賃費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn);組織對(duì)六廠出租資產(chǎn)進(jìn)行新增確認(rèn),及時(shí)回收資金占用成本;清理在建工程賬目,對(duì)已完工或投入使用項(xiàng)目,及時(shí)督促有關(guān)單位進(jìn)行竣工決算。
2、抓上海金融大廈建設(shè)資金補(bǔ)貼,現(xiàn)已收到補(bǔ)貼2.2億元。
3、管好用活資金,提高資金使用效率。堅(jiān)持資金周報(bào)制度,根據(jù)公司需要科學(xué)制定資金籌措方案,保證了30多億元固定資產(chǎn)投資和60多億元生產(chǎn)需要資金。沒(méi)有因?yàn)橘Y金問(wèn)題影響基本建設(shè)、更新改造和生產(chǎn)任務(wù)。在保障資金供應(yīng)的基礎(chǔ)上,控制銀行資金存量,節(jié)約利息支出2億元。
4、強(qiáng)化預(yù)算管理。以全面預(yù)算管理為基礎(chǔ),提高預(yù)算準(zhǔn)確性,使預(yù)算更加切合實(shí)際,適應(yīng)建設(shè)和生產(chǎn)需要。堅(jiān)持以零基預(yù)算為主、其他方法相結(jié)合的預(yù)算編制方法。狠抓目標(biāo)分解,成本得到有效控制。
5、把好財(cái)務(wù)開(kāi)支關(guān),以對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真審核每一個(gè)合同,認(rèn)真審核每一項(xiàng)開(kāi)支,杜絕一些可開(kāi)可不開(kāi)的支出,壓縮一些有彈性支出,壓減支出3000多萬(wàn)元。
6、努力抓好增產(chǎn)增收工作。在抓好主營(yíng)收入不放松的基礎(chǔ)上,加大創(chuàng)收力度。根據(jù)五廠維修成本上漲等情況,公司組織成本測(cè)算,經(jīng)過(guò)多次溝通解釋?zhuān)罱K增加五廠增加收入800萬(wàn)元。
7、通過(guò)財(cái)務(wù)渠道向集團(tuán)申請(qǐng)人工成本額度,在解決全員住房公積金制度、采暖費(fèi)、物業(yè)費(fèi)的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),縮小收入差距。
(二)內(nèi)部控制工作。在內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理工作上,以“不知道風(fēng)險(xiǎn)是的風(fēng)險(xiǎn)、多一份控制就少一份風(fēng)險(xiǎn)”為理念。提高對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)、薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵控制點(diǎn)的識(shí)別和控制能力,組織風(fēng)險(xiǎn)事件評(píng)估和梳理工作,組織編制20__年度全面風(fēng)險(xiǎn)體系建設(shè)報(bào)告,提出風(fēng)險(xiǎn)管理措施和辦法,為公司本安體系建設(shè)提供有效制度支撐。
三、職業(yè)道德修養(yǎng)方面
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的廉政建設(shè),加強(qiáng)自身的增強(qiáng)黨性修養(yǎng),樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)指示,廣泛聽(tīng)取各級(jí)意見(jiàn),正確地對(duì)待大家賦予的權(quán)力,每處理一次經(jīng)濟(jì)往來(lái)都以公司利益為重,嚴(yán)于律己,忠誠(chéng)企業(yè),公私分明,樹(shù)立更高的道德品質(zhì)和精神境界。
四、執(zhí)行規(guī)章制度方面
一年來(lái),我積極宣傳國(guó)家的財(cái)經(jīng)方針,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司和公司的各項(xiàng)制度規(guī)定,按照集團(tuán)公司要求,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。
五、存在問(wèn)題方面
20__年我做了一定工作,取得了成績(jī)。但工作中也存在一些問(wèn)題:1、走基層少。對(duì)基層單位情況及員工思想狀況、工作狀況、員工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題掌握的不夠全面2、還有其他亟待解決的問(wèn)題如資產(chǎn)清點(diǎn)不及時(shí)等。
針對(duì)上述問(wèn)題,今后我要加強(qiáng)基層溝通,定期檢查工作落實(shí)情況,加強(qiáng)企業(yè)管理,為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益做出新的貢獻(xiàn)。
述職完畢,謝謝各位!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
回顧一年來(lái)的忙碌與付出__廠在公司及廠經(jīng)營(yíng)班子的帶領(lǐng)下,緊跟公司下達(dá)的年度生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃,努力加強(qiáng)生產(chǎn)管理、安全管理,落實(shí)管理責(zé)任制,貫徹實(shí)施績(jī)效考核,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),在各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。__廠的發(fā)展離不開(kāi)全廠各部門(mén)的同心協(xié)力及共同努力,__廠生產(chǎn)管理部在生產(chǎn)和管理等方面亦做了一定的努力和學(xué)習(xí),以下是我的述職報(bào)告。
一、生產(chǎn)管理工作
根據(jù)公司生產(chǎn)管理部年度、季度滾動(dòng)生產(chǎn)計(jì)劃及我廠實(shí)際生產(chǎn)情況制定季度物資采購(gòu)計(jì)劃和月生產(chǎn)計(jì)劃,平衡調(diào)整各項(xiàng)原輔材料、生產(chǎn)物料,合理進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn)。按公司要求及工廠計(jì)劃圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工藝查證,是保證__規(guī)范和__標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行的要點(diǎn),在生產(chǎn)過(guò)程中力求對(duì)工序關(guān)鍵控制點(diǎn)、操作者、工藝設(shè)備、物料等進(jìn)行監(jiān)督控制,從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品的目標(biāo)。生產(chǎn)管理部在過(guò)去的一年里,配合各生產(chǎn)班組質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)每批產(chǎn)品的主要工序環(huán)節(jié)進(jìn)行工藝查證,建立健全工藝查證記錄,確保在每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴(yán)明工藝紀(jì)律,保證產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn),避免不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)。
生產(chǎn)管理涉及的統(tǒng)計(jì)及報(bào)表數(shù)據(jù)繁多,從每天的產(chǎn)銷(xiāo)存日?qǐng)?bào)到周報(bào)、產(chǎn)銷(xiāo)存月報(bào)、產(chǎn)值月報(bào)、能源報(bào)表、季報(bào)表、季度物資計(jì)劃等等,此外還有眾多的隨機(jī)臨時(shí)報(bào)表。每一份報(bào)表都要求及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤、認(rèn)真細(xì)致。生產(chǎn)管理部在完成各項(xiàng)報(bào)表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)的工作中從未出現(xiàn)任何差錯(cuò),為_(kāi)_廠部門(mén)之間、公司的數(shù)據(jù)鏈接和建立付出了應(yīng)有的努力。
批生產(chǎn)記錄是每一批疫苗的完整檔案,記錄了從原輔材料到成品的整個(gè)生產(chǎn)、檢驗(yàn)過(guò)程。為了保證生產(chǎn)工藝、數(shù)據(jù)及檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的規(guī)范性和真實(shí)有效性,生產(chǎn)管理部對(duì)每批次的生產(chǎn)記錄進(jìn)行了認(rèn)真的查對(duì)和審核,并對(duì)審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的種.種問(wèn)題和缺陷及時(shí)與記錄工序單元溝通解決。確保每批產(chǎn)品生產(chǎn)記錄的真實(shí)有效性。即時(shí)掌握本廠成品、半成品等相關(guān)主要生產(chǎn)數(shù)據(jù)。實(shí)時(shí)掌握產(chǎn)品庫(kù)存情況,保證產(chǎn)品的庫(kù)存與生產(chǎn)不出現(xiàn)脫節(jié)或積壓。與公司即時(shí)溝通并根據(jù)公司產(chǎn)品訂貨單及本廠成品庫(kù)存情況,認(rèn)真履行產(chǎn)品發(fā)放手續(xù),與采供部協(xié)作合理組織產(chǎn)品發(fā)放。
二、存在問(wèn)題
因本部門(mén)人員配置不夠,致使深入車(chē)間等工段進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理的頻次不足,生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理不夠,缺少了解和學(xué)習(xí),未能很好地協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題和履行生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點(diǎn)查證,今后將在這方面加倍努力。對(duì)公司“三化”工程認(rèn)識(shí)不足,未能將“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化”管理很好地實(shí)施。
三、明年工作計(jì)劃
使現(xiàn)場(chǎng)管理向縱深發(fā)展,克服現(xiàn)場(chǎng)管理深入不夠,加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題。加強(qiáng)生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理和生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點(diǎn)的監(jiān)督管理。與生產(chǎn)車(chē)間、采購(gòu)供應(yīng)部等部門(mén)加強(qiáng)溝通協(xié)作,完善生產(chǎn)指令,物資計(jì)劃等。根據(jù)我廠產(chǎn)、銷(xiāo)、存情況,認(rèn)真搞好產(chǎn)銷(xiāo)銜接工作。將在“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化”管理如何融入日常管理、生產(chǎn)工作過(guò)程中做逐步的摸索。努力完成相關(guān)生產(chǎn)管理及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)瞬間半學(xué)期即將接近尾聲。__年在想我們招手,悉數(shù)本學(xué)期的工作,有過(guò)成功,不乏失敗,暢享快樂(lè),沉浸悲傷,慶賀收獲,惋惜失去。但這紛紛擾擾的成敗之余最值得贊賞的就是大家的努力。
我于__年10月開(kāi)始擔(dān)任團(tuán)學(xué)會(huì)辦公室副主任,主要負(fù)責(zé)辦公室的接待、組織活動(dòng)事務(wù)、常規(guī)工作等。一學(xué)期來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心下,在各部門(mén)的大力支持下,在同志們的配合協(xié)作下,我圍繞辦公室的工作特點(diǎn)和工作要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。
下面,我將自己一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷離這一崗位還有很大的差距,因此我在平時(shí)中十分注重學(xué)習(xí)。一是向書(shū)本學(xué)。充分利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀黨的基礎(chǔ)理論知識(shí)外,我還經(jīng)常閱讀報(bào)紙、期刊,及時(shí)更新自己的知識(shí)。二是向領(lǐng)導(dǎo)老師學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)老師接觸的機(jī)會(huì)比較多。我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。身邊的每一位同志身上都有值得我學(xué)習(xí)的閃光點(diǎn)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,我現(xiàn)在能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。通過(guò)自身的努力,我的工作基本得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。
二、創(chuàng)新工作思路,努力抓好分管工作
通過(guò)總結(jié)在辦公室一年多來(lái)的經(jīng)驗(yàn),努力開(kāi)展工作創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。實(shí)現(xiàn)了辦公室工作從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)超前的轉(zhuǎn)變,切實(shí)增強(qiáng)辦公室的服務(wù)水平。
1、思路繼續(xù)創(chuàng)新。提出“工作要有新舉措”的新要求,創(chuàng)新思路,初步建立起了一整套以創(chuàng)新服務(wù)為主體的較為系統(tǒng)和全面的.辦公室工作思路,使辦公室工作在服務(wù)的理念、服務(wù)的內(nèi)涵和服務(wù)的水平上有了更高層次的轉(zhuǎn)變和升華,為開(kāi)創(chuàng)新的工作局面打下了基礎(chǔ)。
2、運(yùn)作日趨規(guī)范。注重抓好辦公室的運(yùn)作規(guī)范建設(shè),嚴(yán)格按照開(kāi)發(fā)區(qū)的各項(xiàng)管理規(guī)定,建立并完善了辦公室工作制度和工作規(guī)則,推行日考勤制度。工作關(guān)系的理順和各項(xiàng)制度的健全使辦公室工作逐漸步入了科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。
3、常規(guī)管理不斷嚴(yán)謹(jǐn)
在后勤管理方面,按照勤儉節(jié)約的原則,嚴(yán)格控制辦公用品的發(fā)放,對(duì)辦公桌椅等固定資產(chǎn)建立了登記檔案,對(duì)辦公用品實(shí)行集中、統(tǒng)一管理,做到了購(gòu)置建帳、發(fā)放簽單,防止了損耗:加強(qiáng)了對(duì)室內(nèi)外衛(wèi)生的管理,定期組織人員進(jìn)行清掃,保證了辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生:認(rèn)真做好日常值班及節(jié)假日值班工作,我們辦公室的工作就是為大家服務(wù),讓同志們滿(mǎn)意,營(yíng)造和諧、健康向上的工作氛圍。
三、突出自律抓作風(fēng),創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)
嚴(yán)守“律人先律己”的理念,堅(jiān)持以勤為本,盡職盡責(zé),帶頭保持良好的職業(yè)道德風(fēng)范。
在公務(wù)接待中堅(jiān)持節(jié)約、效能的原則,想方設(shè)法做好服務(wù)工作。對(duì)接待任務(wù)不論星期天、節(jié)假日,加班加點(diǎn)工作,在廉潔自律方面,我認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法和廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng),做到在生活上廉潔儉樸,在經(jīng)濟(jì)上公私分明,在工作上秉公辦事,嚴(yán)格約束自己。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),雖然取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、自己的理論知識(shí)水平還有很大不足,還需要不斷學(xué)習(xí)提高。
2、有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,工作效率有待進(jìn)一步提高。
今后,我將進(jìn)一步按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)好”的總體要求,從以下幾個(gè)方面不斷提高自身素質(zhì)。
一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;
二是本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)老師的好助手;
三是注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。
在這本個(gè)學(xué)期的工作中感觸最深的就是干事們的成長(zhǎng),他們每個(gè)人都很出色,每個(gè)人都讓我看到了我以前的影子,希望他們明天更加努力,希望他們明天做的會(huì)比我們更出色。
五、個(gè)人思想感悟
我非常喜歡一句話(huà)“今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,大多數(shù)人都死在了明天晚上,看不到后天的太陽(yáng)!”確實(shí)今天是殘酷的,明天會(huì)比今天更加殘酷,而后天不一定會(huì)美好,但是很多人都會(huì)在明天晚上的時(shí)候倒下,如果你不倒下的話(huà)在后天的上你會(huì)發(fā)現(xiàn)你會(huì)變得不一樣,你會(huì)變得堅(jiān)強(qiáng),變得有毅力,變得更加執(zhí)著。
回首這半年的工作我從一個(gè)干事到一個(gè)副部長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變,讓我懂得了許多許多,讓我不再那么草率,不那么輕狂,在這里我感謝,感謝主席團(tuán)給我這次鍛煉自己的機(jī)會(huì),感謝我的伙伴們,感謝他們的支持和鼓勵(lì),感謝我的部員們,感謝他們的積極配合。
最近在雜志上看到這樣一段話(huà),希望大家共勉:有位哲人說(shuō):社會(huì)就象一鍋沸騰的開(kāi)水,關(guān)鍵看用什么材料投入。
第一種是生雞蛋,結(jié)果被煮硬了,從生動(dòng)鮮嫩變成凝固僵硬。很多人就這樣被社會(huì)煮硬了,不再有夢(mèng)想與鮮活。
第二種是胡蘿卜,結(jié)果被煮軟了,從鮮挺挺的胡蘿卜變成軟塌塌的胡蘿卜泥。這是一個(gè)人隨遇而安,遷就規(guī)則的結(jié)果。
第三種是茶葉,干巴巴的茶葉在水中漸漸舒展開(kāi)來(lái),一鍋清水變成沁人心脾的香茶。當(dāng)人被世界改造時(shí),是一種滋潤(rùn)的、舒展的、找到自我的狀態(tài),同時(shí)又在憑著自己的力量改變世界。
每個(gè)人在世界上終其一生的成功,不是成為偶像、英模、大官,而是最終成為自己。并且改變自己!以上是我本學(xué)期的工作感想和思想總結(jié)!如有不妥之處,還望同志們予以糾正!我的述職完畢!
尊敬的.領(lǐng)導(dǎo):
回顧過(guò)去的工作,在各位家人的大力支持下,在生產(chǎn)系統(tǒng)全體員工努力下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、目標(biāo)任務(wù)、努力工作、拼搏向上。我始終將“責(zé)任、誠(chéng)實(shí)、激情”作為自己的從業(yè)準(zhǔn)則,時(shí)刻圍繞質(zhì)量、衛(wèi)生、安全、效率來(lái)規(guī)劃工作內(nèi)容,設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn),積極學(xué)習(xí)、實(shí)踐,采用先進(jìn)的、實(shí)用有效管理方法來(lái)推動(dòng)生產(chǎn)部的各項(xiàng)工作。以下是我的述職報(bào)告。
一、捍衛(wèi)和落實(shí)企業(yè)文化方面
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門(mén)的支持協(xié)調(diào)下,生產(chǎn)廠的全體員工積極努力,調(diào)配各種生產(chǎn)資源,提高生產(chǎn)效率完成年初計(jì)劃。不管天氣、設(shè)備等客觀原因,我們都克服困難,使準(zhǔn)時(shí)交貨率達(dá)到98%,很好的保障了公司的及時(shí)出貨,進(jìn)一步的提升了客戶(hù)價(jià)值。經(jīng)過(guò)全體員工的努力,在全年的工作中,未發(fā)生重大食品安全和質(zhì)量事故,食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量有了更好的保證。
二、主要工作
在生產(chǎn)過(guò)程中,組織生產(chǎn)車(chē)間推行設(shè)備管理點(diǎn)檢活動(dòng)模式,結(jié)合方生產(chǎn)廠的實(shí)際情況制定并完善了實(shí)施方案。該方案以搞好機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理,促進(jìn)機(jī)械設(shè)備管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化為方針,通過(guò)逐步提高機(jī)修工的技能水平和提高機(jī)械設(shè)備裝備水平,最終使機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理水平走向良性循環(huán)軌道。
制定全面設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,確定與本單位實(shí)際情況相符的有效執(zhí)行的措施和準(zhǔn)備具體實(shí)施辦法,主要包括組織員工進(jìn)行點(diǎn)檢培訓(xùn),成立全面生產(chǎn)維護(hù)小組,制定全面生產(chǎn)維護(hù)目標(biāo)和政策,自主維修方案,視具體情況為維修和操作人員提供補(bǔ)充培訓(xùn),以形成設(shè)備的初期管理體制,堅(jiān)持全面生產(chǎn)維護(hù)并對(duì)計(jì)劃加以完善以求持續(xù)改進(jìn),完善實(shí)施工作,提高全面生產(chǎn)維護(hù)水平。在整個(gè)維護(hù)過(guò)程中,全程監(jiān)督檢查,并及時(shí)整改。
根據(jù)公司要求,結(jié)合生產(chǎn)廠實(shí)際情況,對(duì)員工分批進(jìn)行了生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)培訓(xùn),提高了員工的生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)意識(shí),并時(shí)常進(jìn)行安全、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理綜合檢查,加大安全巡視力度,消滅安全隱患,達(dá)到安全生產(chǎn)目的。通過(guò)培訓(xùn)提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺(jué)性,提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平。每周二、周五進(jìn)行安全衛(wèi)生檢查,排除安全隱患,力爭(zhēng)把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)
隨著企業(yè)的發(fā)展,在工作中管理水平還不夠,特別是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面感到自己需要不斷充實(shí)自己,在接受新的管理理念的時(shí)候還不夠積極主動(dòng),不能很好的控制自己的沖動(dòng)脾氣,人說(shuō)沖動(dòng)是魔鬼,這一點(diǎn)我需要馬上糾正。
我將努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,理論結(jié)合實(shí)際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值和增加客戶(hù)價(jià)值做出自己的貢獻(xiàn)和努力。做到人員落實(shí),制度落實(shí),機(jī)構(gòu)落實(shí),責(zé)任落實(shí),以確?,F(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理。團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員,形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、各事項(xiàng)都能事前溝通,會(huì)前通氣,充分聽(tīng)取意見(jiàn),集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去,完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取。
我想,通過(guò)我們大家的共同努力,__的事業(yè)將會(huì)飛躍式的前進(jìn),我們?cè)赺_會(huì)越來(lái)越有家的溫暖,同時(shí)實(shí)現(xiàn)我們自己的夢(mèng)想。
今年,我們堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動(dòng)力,積極拓展市場(chǎng),優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項(xiàng)管理水平不斷提高,經(jīng)營(yíng)效益不斷提升,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷增強(qiáng),較好地履行了崗位職責(zé),基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、堅(jiān)定政治立場(chǎng),認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家金融方針政策和總分行各項(xiàng)規(guī)章制度
本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅(jiān)持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),創(chuàng)造性開(kāi)展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線(xiàn)方針政策以及上級(jí)行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),以增強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)自覺(jué)性、提高整體素質(zhì)為目的,立足自身實(shí)際,加大了培訓(xùn)力度,保證各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
二、定措施
20__年是我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的一年,我行制定了針對(duì)決策制定、各項(xiàng)工作、業(yè)務(wù)操作、風(fēng)險(xiǎn)控制、資源配置、客戶(hù)維護(hù)、組織管理和同事交往的“八零”標(biāo)準(zhǔn)。每名員工務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí),貫徹落實(shí)指導(dǎo)精神,奮發(fā)進(jìn)取,為支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),嚴(yán)格要求自己,從小事、從自己的本職工作和從一點(diǎn)一滴做起,以達(dá)到從量變到質(zhì)變的飛躍。
三、定計(jì)劃
工作計(jì)劃上,努力工作,提高自己的業(yè)務(wù)技能。盡職盡責(zé)、尊規(guī)守紀(jì),尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志。
學(xué)習(xí)計(jì)劃上,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,潛心鉆研、夯實(shí)基礎(chǔ),開(kāi)拓思路,明確發(fā)展方向和道路,實(shí)事求是,不斷提高自己的素質(zhì)、意識(shí)和道德品行。不斷吸收最新的知識(shí),接受最新業(yè)務(wù),防范和控制風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,做終身學(xué)習(xí)型行員,伴隨終身職業(yè)生涯。
發(fā)展方向上,明確自己的人生發(fā)展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的統(tǒng)一,珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,塌實(shí)努力的工作。
回顧一年來(lái)的工作,應(yīng)該說(shuō),付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在著不足和問(wèn)題,比如:各項(xiàng)管理措施還需進(jìn)一步落實(shí)到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)等。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
一、工作情況:
做為服務(wù)部副經(jīng)理,我負(fù)責(zé)分管服務(wù)部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊(duì)服務(wù)工作。一年來(lái),本人比較圓滿(mǎn)地完成了分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。今年年初,生產(chǎn)服務(wù)中心退租后柳塔一處公寓,在李家畔新租賃二處公寓,用以安排中心職工住宿。
為此,我能夠做到提前著手,提前準(zhǔn)備,在搬遷過(guò)程中緊盯在現(xiàn)場(chǎng),與服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)密切配合,對(duì)于新場(chǎng)所的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行徹底檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)解決,通過(guò)一系列的工作,圓滿(mǎn)完成了公寓搬遷工作。進(jìn)入冬季,供暖工作是所有工作中的重中之重,我深感責(zé)任重大。
在9月份便開(kāi)始籌備供暖工作,檢修管網(wǎng),通過(guò)一個(gè)月的全面檢修、保養(yǎng),提前15天供暖。同時(shí)加強(qiáng)日常維修保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。堅(jiān)決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,避免了因小事而出現(xiàn)故障,為供暖工作提供了保障。同時(shí),組織維修班對(duì)各場(chǎng)所冬季“三防”設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,排除不安全因素,要求職工杜絕“三違”。同時(shí)參與制定了冬季保供暖措施,為各項(xiàng)工作提供了安全保障。
隨隊(duì)服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)工作,為保證服務(wù)質(zhì)量,我與幾名隨隊(duì)服務(wù)人員密切配合,能夠做到提前進(jìn)入、提前安排。施工完畢后,會(huì)同中心相關(guān)部門(mén)做好各項(xiàng)收尾工作,一年來(lái)沒(méi)有因安排不到位而影響服務(wù)質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題:
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,協(xié)調(diào)不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是管理工作粗放,不夠精細(xì),落實(shí)不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。
三、下步工作設(shè)想:
1、鞏固成果,吸取教訓(xùn),進(jìn)一步明確分管場(chǎng)所工作的指導(dǎo)思想,細(xì)化職責(zé)分工,牢固樹(shù)立服務(wù)思想,為中心做好服務(wù)。
2、掌握特點(diǎn),總結(jié)規(guī)律,提高工作水平。
3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)保證各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下;三是進(jìn)一步做好督促檢查工作,深入場(chǎng)所了解落實(shí)情況,并及時(shí)做好信息反饋;四是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
因時(shí)間所限,只做以上匯報(bào),在匯報(bào)中可能有許多不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年步伐顯得又緊張又忙碌,但我們生產(chǎn)一部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下,大家緊密團(tuán)結(jié)、努力奮斗,圓滿(mǎn)完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),以下是我的述職報(bào)告。
一、生產(chǎn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量方面
公司根據(jù)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,我們能合理地服從生產(chǎn),保證了日常生產(chǎn)和正常休息。車(chē)間也克服了生產(chǎn)任務(wù)重、人員不足等困難,如進(jìn)行菌種工段和提取相互幫助生產(chǎn)等,這樣既保證完成生產(chǎn)任務(wù),又讓大家可以擠出時(shí)間來(lái)休息,調(diào)整作息。在保證完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),車(chē)間高度重視保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。按照gmp的要求嚴(yán)格管理我們,要求我們嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。部門(mén)里經(jīng)常通過(guò)開(kāi)會(huì)等多種形式進(jìn)行研究,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),保證產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量。我們都相信,只要我們每個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每個(gè)環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)出來(lái)。
二、硬件方面
整個(gè)生產(chǎn)部門(mén)投入了大量的人力物力做車(chē)間改造:我們菌種工段也換了供潔凈室用的空調(diào),還有之前給兩個(gè)菌種庫(kù)都添置了備有空調(diào)以防止溫度失控,同時(shí)接種室的溫濕度做到了在線(xiàn)監(jiān)控和記錄。這樣以后,我們不用每天時(shí)時(shí)刻刻觀察種子的培養(yǎng)環(huán)境,同時(shí)也減少了進(jìn)出潔凈室而污染種子的環(huán)境。
現(xiàn)在的變化是我們也越來(lái)越重視設(shè)備保養(yǎng)的重要性,因?yàn)槲覀兠靼字挥衅綍r(shí)積極地做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),才可以確保設(shè)備能夠幫助我們順利完成生產(chǎn)任務(wù),同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常提醒我們?cè)凇贝a(chǎn)”期間做好設(shè)備的檢查工作。所以我們現(xiàn)在做的不僅僅是規(guī)范的使用設(shè)備完成生產(chǎn)任務(wù),還有做好所使用設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,及早地發(fā)現(xiàn)其故障原因等問(wèn)題。車(chē)間的衛(wèi)生也是我們工作的一部分,我們盡自己所能,抽出時(shí)間做好設(shè)備及環(huán)境的清潔工作,使自己在干凈整潔的環(huán)境下工作。
三、人員方面
隨著生產(chǎn)任務(wù)的增加,有新員工進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間的,也有我們和其他部門(mén)合作完成生產(chǎn)的,大家都相互合作,相互學(xué)習(xí),一起完成崗前崗中培訓(xùn),然后順利進(jìn)入各個(gè)產(chǎn)品角色勝任本崗位工作。公司重視我們員工的健康,完成了年度體檢;也重視安全生產(chǎn),我們大家積極參加培訓(xùn)并完成考核目標(biāo)。公司也給我們營(yíng)造環(huán)境,使大家有機(jī)會(huì)共聚一堂;公司給我們創(chuàng)造機(jī)會(huì),使大家相互了解,相互尊重。
四、存在的不足
對(duì)崗位sop執(zhí)行不到位:車(chē)間記錄記錄不及時(shí);狀態(tài)標(biāo)識(shí)未及時(shí)懸掛或標(biāo)明等。一些細(xì)節(jié)問(wèn)題在qa來(lái)飛行檢查是有不同程度的反映。也許自己專(zhuān)業(yè)有限,或是自己缺乏專(zhuān)研精神,使我對(duì)其他方面所知甚少。
五、工作計(jì)劃和目標(biāo)
現(xiàn)在要提升生產(chǎn)產(chǎn)量已成定局,工作壓力比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,盡快的熟悉和進(jìn)步。要提高工作的主動(dòng)性,工作要制定好計(jì)劃,并按照計(jì)劃執(zhí)行;把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;要善于思考和實(shí)踐,并加強(qiáng)和同事領(lǐng)導(dǎo)間的交流。
20__年受市行委派我到工人路支行從事會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管工作,上崗以來(lái)本人帶領(lǐng)工人路支行全體會(huì)計(jì)人員,加強(qiáng)內(nèi)控核算,進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)排查,開(kāi)展員工培訓(xùn),做好柜面服務(wù)工作,工作中堅(jiān)持核算、服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)的有機(jī)結(jié)合,將市行有關(guān)制度扎實(shí)落到實(shí)處,力保支行前臺(tái)工作運(yùn)行有序。現(xiàn)將在__路支行的工作匯報(bào)如下:
一、會(huì)計(jì)工作質(zhì)量
1、根據(jù)會(huì)計(jì)結(jié)算部的統(tǒng)一要求,堅(jiān)持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作,按照檢查計(jì)劃和市行的檢查要求,認(rèn)真履行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé),做好內(nèi)控自查,對(duì)支行的重要物品管理、印章管理、查庫(kù)狀況、錄音電話(huà)管理、會(huì)計(jì)檔案管理、單位賬戶(hù)資料、個(gè)人開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)資料、查詢(xún)查復(fù)、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假 幣收繳、各類(lèi)資料打印狀況、個(gè)人存款證明、詢(xún)證函、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務(wù)、信貸資金流向、理財(cái)業(yè)務(wù)、大額款項(xiàng)支付核實(shí)制度執(zhí)行、反洗錢(qián)工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理,對(duì)檢查出的問(wèn)題堅(jiān)決予以整改,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣。
2、提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。
現(xiàn)前臺(tái)柜面共有柜員11名,3人上崗不到一年,其中柜員__6月底剛剛上崗,對(duì)公柜員__由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對(duì)公業(yè)務(wù)。
在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,后期業(yè)務(wù)較熟悉后,新柜員之間互相看票,這樣不僅僅降低了差錯(cuò)率,同時(shí)也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。
在二季度核算中有8名柜員差錯(cuò)為0,大提高了柜員的核算質(zhì)量,保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
二、員工管理及培訓(xùn)
1、在7月末,對(duì)公會(huì)計(jì)柜員__調(diào)至濱海東路支行,柜員__由__路支行調(diào)到我行,柜員__由__柜員調(diào)崗到會(huì)計(jì)柜臺(tái)。一系列的調(diào)整對(duì)柜員的心理影響較大,情緒波動(dòng)不穩(wěn)定。針對(duì)這種狀況,我及時(shí)與柜員逐個(gè)進(jìn)行溝通,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過(guò)渡。
2、由于總體柜員從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),他們的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較淡薄,我利用市行財(cái)會(huì)部舉行柜面合規(guī)操作競(jìng)賽之機(jī),結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動(dòng),利用班前晨會(huì)和每周例會(huì)帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、提問(wèn)等多種形式學(xué)習(xí)省市行制定的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算制度,會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理及相關(guān)操作流程要求,并重點(diǎn)學(xué)習(xí)《__市行柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險(xiǎn)題庫(kù)等資料,對(duì)員工進(jìn)行了操作風(fēng)險(xiǎn)防范的宣貫,使柜員的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有了一個(gè)較大的提高,在20__年_季度__市行柜面合規(guī)操作競(jìng)賽中支行取得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
3、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,我用心組織前臺(tái)柜員開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動(dòng),用心調(diào)動(dòng)大家的主觀能動(dòng)性。
二季度學(xué)習(xí)任務(wù)較重,會(huì)計(jì)證考試,反假 幣考試及三季度理論知識(shí)考試,二季度我行新增兩名柜員取得會(huì)計(jì)證,一名柜員取得反假資格證,并且經(jīng)過(guò)我與支行柜員的共同努力,在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線(xiàn)。
三、反洗錢(qián)工作
1、加強(qiáng)反洗錢(qián)內(nèi)控管理。從反洗錢(qián)內(nèi)控制度建設(shè)、盡職調(diào)查、數(shù)據(jù)的上報(bào)質(zhì)量、客戶(hù)資料及交易記錄保存、培訓(xùn)制度及宣傳各個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格要求。
2、指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)個(gè)人開(kāi)戶(hù)資料的保管整理工作,按時(shí)將個(gè)人批量開(kāi)戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定單獨(dú)專(zhuān)夾保管,作為反洗錢(qián)資料。做好臨時(shí)身份證及即將到期身份證管理,編制臨時(shí)身份證及即將到期身份證表格,及時(shí)聯(lián)系客戶(hù),完善后續(xù)手續(xù)。
3、向市行反洗錢(qián)工作辦公室報(bào)送20__年二季度客戶(hù)洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分報(bào)告和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管分析報(bào)告,二季度識(shí)別對(duì)公新客戶(hù)57家,對(duì)私新客戶(hù)3579戶(hù)。
四、其他主要工作
1、補(bǔ)充制定工人路支行前臺(tái)業(yè)務(wù)柜員績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則
2、按時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送市行各項(xiàng)報(bào)表
3、配合會(huì)計(jì)部進(jìn)行二季度會(huì)計(jì)檢查,及時(shí)上報(bào)整改報(bào)告
4、組織召開(kāi)支行季度風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議并上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
5、配合市行各管理部門(mén)進(jìn)行檢查存在的問(wèn)題:
首先是管理水平有待進(jìn)一步提高,要轉(zhuǎn)換視角,以一個(gè)基層管理人員的角度看待問(wèn)題和解決問(wèn)題;再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高,會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識(shí)。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問(wèn)、多總結(jié),認(rèn)真加以改善和完善,按照市行要求及委派會(huì)計(jì)主管的職權(quán)范圍,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好分支行交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
下一步工作計(jì)劃:
1、進(jìn)一步梳理、規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作,為支行會(huì)計(jì)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、按時(shí)做好會(huì)計(jì)主管日常檢查工作,對(duì)于工作中存在的問(wèn)題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改。
3、加強(qiáng)人員管理,繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn),結(jié)合總市行各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程等對(duì)柜員開(kāi)展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn),進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng),用心為大家創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
催收員年終工作述職報(bào)告篇九
我是**,現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局副局長(zhǎng),xx年8月底從縣紀(jì)委監(jiān)察局第二紀(jì)檢監(jiān)察工作室調(diào)入后,因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開(kāi)展百名股長(zhǎng)考評(píng)活動(dòng)中,有幸成為其中的一員,根據(jù)組織要求,現(xiàn)匯報(bào)工作情況如下:
城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門(mén),負(fù)責(zé)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強(qiáng)拆不符合城市容貌標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的建筑物或者設(shè)施;負(fù)責(zé)臨街破墻開(kāi)店及建筑物外表裝飾的審批;負(fù)責(zé)市區(qū)建筑工程渣土運(yùn)輸、處置管理;對(duì)擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構(gòu)筑物等違法行為實(shí)施行政處罰;對(duì)綠化帶、綠島等公共地臨時(shí)占用的管理;對(duì)違反市政工程設(shè)施管理行為實(shí)施行政處罰;負(fù)責(zé)臨時(shí)占道攤點(diǎn)和夜市排檔的管理,對(duì)擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負(fù)責(zé)各類(lèi)出租車(chē)營(yíng)運(yùn)的審批和管理等。
職責(zé)要求我必須加強(qiáng)法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),快速進(jìn)入角色,才能出色完成任務(wù)。利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》、《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》以及《中華人民共和國(guó)城市規(guī)劃法》等相關(guān)的法律條規(guī)知識(shí),xx年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執(zhí)法資格認(rèn)證培訓(xùn)班,收獲很大。為履行職責(zé)打下了良好的基礎(chǔ)。
為了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗工作,人事變動(dòng)后,及時(shí)調(diào)整了局黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣紀(jì)委會(huì)議精神,特別是縣紀(jì)委第十二屆五次全會(huì)精神,研究制定了我局xx年黨風(fēng)廉政工作實(shí)施意見(jiàn)和黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育計(jì)劃,對(duì)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和任務(wù)分工。同時(shí)與二級(jí)單位負(fù)責(zé)人層層簽訂了責(zé)任狀。
依法辦事,以制度管人,在過(guò)去各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修改完善了車(chē)輛管理,設(shè)備管理,招待費(fèi)管理,工作制度與工作紀(jì)律,完善了網(wǎng)格化管理崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開(kāi)設(shè)窗口,公開(kāi)辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,實(shí)行“一站”式簡(jiǎn)潔高效服務(wù),落實(shí)崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制,限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強(qiáng)效能督查、建設(shè)效能型機(jī)關(guān)。
城市管理行政執(zhí)法局職責(zé)要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅(jiān)持原則嚴(yán)格執(zhí)紀(jì),秉公辦事,對(duì)工作紀(jì)律執(zhí)行情況開(kāi)展檢查,對(duì)電腦與工作無(wú)關(guān)的軟件進(jìn)行清理,對(duì)市容市貌的管理情況以及違法建設(shè)的巡查、拆除是否到位,進(jìn)行嚴(yán)格的督查,經(jīng)常對(duì)執(zhí)法人員開(kāi)展反腐倡廉教育,使他們能牢筑拒腐防變的防線(xiàn),真正做到依法行政,依法執(zhí)法,文明執(zhí)法。
以上是我在xx年所作的一點(diǎn)工作,雖然取得一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題,業(yè)務(wù)知識(shí)有待提高,工作方法簡(jiǎn)單有待改變等。這些問(wèn)題的存在在一定程度上影響各項(xiàng)工作的開(kāi)展。對(duì)此,我以這次百名股長(zhǎng)考評(píng)為契機(jī),認(rèn)真回顧和反思這半年的工作,對(duì)一些不適宜的方法和思維加以調(diào)整和改正,以更加飽滿(mǎn)的熱情、更加頑強(qiáng)的斗志,盡職盡責(zé),腳踏實(shí)地,埋頭苦干,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
催收員年終工作述職報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在這辭舊迎新之際,我對(duì)這一年來(lái)工程部的工作做簡(jiǎn)要述職:
是緊張而忙碌的,現(xiàn)工程建設(shè)已全部完成并投入使用,有力的保障了港區(qū)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、生活的順利進(jìn)行。
在工程招標(biāo)過(guò)程中堅(jiān)持低價(jià)中標(biāo)的原則,嚴(yán)格控制預(yù)算造價(jià)最大限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請(qǐng)到相關(guān)專(zhuān)家反復(fù)論證反復(fù)比較,現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專(zhuān)家的認(rèn)可及好評(píng)。同樣其他所有工程招標(biāo)項(xiàng)目始終堅(jiān)持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,才能給領(lǐng)導(dǎo)提供正確的.決策依據(jù)。
工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),平均年齡只有28歲,個(gè)個(gè)充滿(mǎn)活力,干勁十足,但因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少,不可避免的出現(xiàn)臨機(jī)處理問(wèn)題能力不足,現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問(wèn)題。對(duì)此,我在工作上嚴(yán)格要求自己的同時(shí),學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促,利用自己的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔(dān)子,鼓勵(lì)他們放手工作的同時(shí),倡導(dǎo)公司管理格言的激勵(lì)理念,激發(fā)員工的工作激情,做到工作著眼于細(xì)、事事求精細(xì)。加上臧總對(duì)人力資源的重視和先進(jìn)的用人理念,他們將盡快在工作中成熟起來(lái),共同打造一支朝氣蓬勃、堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。
工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,現(xiàn)場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí),必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門(mén)各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,既要著眼于維護(hù)公司穩(wěn)定大局、又要堅(jiān)定維護(hù)公司利益的原則不能動(dòng)搖。
現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)施工單位,在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問(wèn)題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊,現(xiàn)場(chǎng)積極溝通、動(dòng)態(tài)管理,利用我們的專(zhuān)業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹(shù)立我們的威信,保證工程順利高效地進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益的最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
催收員年終工作述職報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
xx年為確保xx社區(qū)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,完善資金管理,x社區(qū)居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)在xx街道監(jiān)督工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,堅(jiān)持將xx社區(qū)的居務(wù)、財(cái)務(wù)監(jiān)管落到實(shí)處,保障居民對(duì)居務(wù)的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,有力推進(jìn)居民自治,促進(jìn)社區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展和穩(wěn)定?,F(xiàn)將一年來(lái)我在居務(wù)監(jiān)督方面的工作述職如下:
思想是行動(dòng)的指南,一年來(lái)我始終把提高自己的政治思想素質(zhì)作為學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,以務(wù)實(shí)、透明、公正為主題,將居務(wù)監(jiān)督工作納入重要工作日程并全力做好此項(xiàng)工作,為2022年社區(qū)各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
居務(wù)監(jiān)督工作,在一定意義上講,是深化管理,促進(jìn)管理規(guī)范化。我身為xx社區(qū)居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)主任,堅(jiān)持每x季度召開(kāi)社區(qū)居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)會(huì)議,通過(guò)成員之間相互學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)方式,將社區(qū)的居務(wù)、財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作監(jiān)管落到實(shí)處。平日里及時(shí)將社區(qū)低保人員情況、申請(qǐng)各類(lèi)住房保障人員情況、申請(qǐng)臨時(shí)救助人員情況、獨(dú)生子女傷殘死亡家庭扶助對(duì)象情況進(jìn)行公示,同時(shí)對(duì)居民提出的意見(jiàn)和建議,普遍關(guān)心和涉及群眾切身利益的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)給予解決和解釋?zhuān)罱ㄆ鹁用衽c社區(qū)對(duì)話(huà)的平臺(tái)與橋梁,提高居委會(huì)工作的透明度,增強(qiáng)居民的參與意識(shí),管理意識(shí)和監(jiān)督意識(shí)。通過(guò)這一系列的舉措促進(jìn)社區(qū)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,提高工作效率,同時(shí)居務(wù)監(jiān)督工作的開(kāi)展也進(jìn)一步規(guī)范了社工的言行、激發(fā)了社工的工作熱情。
總之,x年通過(guò)居務(wù)監(jiān)督確保了社區(qū)各項(xiàng)工作的.完成,社區(qū)管理水平和社區(qū)綜合服務(wù)功能也得到了提升。今后,我將以此次述職報(bào)告為契機(jī),更加嚴(yán)格地要求自己,不斷提高個(gè)人修養(yǎng)、改進(jìn)工作方式,提升為居民服務(wù)的本領(lǐng),完善和充實(shí)政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容,為xx社區(qū)又好又快的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)大家批評(píng)幫助,謝謝!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
催收員年終工作述職報(bào)告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期間,作為一名婦產(chǎn)科主治醫(yī)師,在考核期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實(shí)工作、恪守敬業(yè)。現(xiàn)述職如下:
考核期間內(nèi),本人能堅(jiān)持“以病人為中心”,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),履行了一名醫(yī)師的工作職責(zé),按區(qū)衛(wèi)生局指派于20xx年xx月至20xx年xx月在xx區(qū)xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院下鄉(xiāng)支醫(yī)。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,全力以赴地在臨床一線(xiàn)工作。作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者,忠于一個(gè)醫(yī)生的圣神使命。
在執(zhí)業(yè)中,能遵守單位,遵守各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,無(wú)損害醫(yī)院的`行為。對(duì)待患者一視同仁,設(shè)身處地為患者著想,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,不開(kāi)大處方、合理檢查,合理用藥,讓患者得到的服務(wù)。
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備較高的素質(zhì)和條件。因此,在工作中能努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及專(zhuān)業(yè)書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,并于先后于xx年xx月至xx年xx月在xx市xx醫(yī)院婦產(chǎn)科、xx年xx月至xx月xxx市xx醫(yī)院婦產(chǎn)科進(jìn)修學(xué)習(xí),極大地開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論和技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和。工作中能?chē)?yán)格執(zhí)行核心制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治發(fā)生。
作為一名婦產(chǎn)科主治醫(yī)師,本考核期間能認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故。盡能力完成了作為一個(gè)醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來(lái)就診的患者,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿(mǎn),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,相互學(xué)習(xí),共同提高,遵守醫(yī)院各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。
在本輪考核期間,表現(xiàn)良好,成績(jī)顯著,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及同仁們的認(rèn)可。
謝謝大家!
催收員年終工作述職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年xx月xx日我應(yīng)聘到xxx物業(yè)公司會(huì)計(jì)崗位工作,在緊張的工作中不覺(jué)現(xiàn)在就到了年末,20xx年的財(cái)務(wù)工作雖然還在持續(xù)中,但是回首這幾個(gè)月來(lái)的財(cái)務(wù)工作,心中感受頗多。在xxx物業(yè)公司快速發(fā)展期間,我有幸成為了其中的一員,因?yàn)槠髽I(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,以便適應(yīng)公司快速前進(jìn)的步伐。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我不斷鞏固、不斷學(xué)習(xí)相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí),時(shí)刻注意將理論知識(shí)和財(cái)務(wù)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提升,能順利地完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),較好地履行了崗位所賦予的職責(zé)。入職以來(lái),我主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算、納稅申報(bào)等工作,現(xiàn)將我這期間的思想、工作情況匯報(bào)如下:
在思想方面,不斷學(xué)習(xí)物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化,始終以“崇德、齊同、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。
1、財(cái)務(wù)核算工作
財(cái)務(wù)核算是會(huì)計(jì)人員的基本工作,也是日常性工作。現(xiàn)在的財(cái)務(wù)核算都是借助財(cái)務(wù)軟件來(lái)完成的,對(duì)財(cái)務(wù)軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用。在工作中做到及時(shí)編制憑證、按時(shí)結(jié)賬、及時(shí)準(zhǔn)確的出具財(cái)務(wù)報(bào)表并上報(bào)公司財(cái)務(wù)中心。
2、月度資金預(yù)算及20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算的編制
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”——按照xxx物業(yè)公司財(cái)務(wù)中心的要求每月及時(shí)填報(bào)月度資金預(yù)算表及年終填報(bào)下年度的資金預(yù)算計(jì)劃,在完成此項(xiàng)工作中體會(huì)到公司在資金的方面的管理的先進(jìn)性。合理有效地籌措、分配、使用資金,加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理,提高資金利潤(rùn)率,保證資金安全。
3、財(cái)務(wù)內(nèi)部報(bào)表的編制
在日常的財(cái)務(wù)核算中編制的《資產(chǎn)負(fù)債表》、《損益表》等基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)報(bào)表并不能滿(mǎn)足一個(gè)日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求,而財(cái)務(wù)中心適時(shí)的推出、改進(jìn)一系列的財(cái)務(wù)內(nèi)部報(bào)表,為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了一個(gè)夯實(shí)的基礎(chǔ)。在編制內(nèi)部報(bào)表的過(guò)程中,能夠正確領(lǐng)會(huì)到公司管理層的對(duì)物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實(shí)財(cái)務(wù)工作。
4、物業(yè)軟件的實(shí)施
為了完善物業(yè)公司的.核算工作,公司安裝了專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理軟件,以方便輔助財(cái)務(wù)的核算。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,尋求解決完善軟件存在問(wèn)題的方法,并指導(dǎo)物管員正確的使用軟件。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮最大的作用。
5、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作
對(duì)于一件事重要與否應(yīng)該在第一時(shí)間做出正確的判斷,才方便下一步制定計(jì)劃。在領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,我總是要判斷其是否重要、緊急,然后合理的安排時(shí)間,在有效的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦下來(lái)臨時(shí)事項(xiàng)。合理的安排時(shí)間,有效的利用時(shí)間,否則縱使每天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)但其實(shí)又真的沒(méi)干什么,就向一個(gè)救火隊(duì)員一樣,哪里有火哪里跑,最后卻收益甚微。
新的形勢(shì)和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責(zé)任和使命,作為xxx物業(yè)的一名普通員工強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新,闊步向前,宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開(kāi)懷抱,在此謹(jǐn)借屈原的一句話(huà)表達(dá)我個(gè)人對(duì)新一年工作的態(tài)度,即“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
催收員年終工作述職報(bào)告篇十四
生活理念生活沒(méi)有彩排,每天都是現(xiàn)場(chǎng)直播;不管生活給予我什么,每天都要微笑地面對(duì)生活;善待身邊的每一個(gè)人。
工作理念工作就是生活,所以工作必須快樂(lè);做個(gè)有尊嚴(yán)的'教師;學(xué)校是自己的臉,只能為她增光添彩,絕不能給她抹黑。
守住真誠(chéng)守住原則守住民主守住勤奮。
校園平安、師生和諧、平穩(wěn)發(fā)展。
多形式加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)會(huì)議、學(xué)習(xí)、交流。
多途徑開(kāi)展德育工作隊(duì)伍、活動(dòng)、安全。
多舉措提升教學(xué)質(zhì)量常規(guī)、校本、獎(jiǎng)勵(lì)。
多角度優(yōu)化后勤服務(wù)食堂、節(jié)流、補(bǔ)漏。
前景不明無(wú)特色無(wú)品位安全隱患突出教師素養(yǎng)不高。
需要上級(jí)盡快確定規(guī)劃方案。
需要在新的規(guī)劃方案基礎(chǔ)上研討確定學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模、辦學(xué)方向;再逐步打造學(xué)校辦學(xué)特色,提升辦學(xué)品位。
安全工作常抓不懈、警鐘長(zhǎng)鳴。班主任時(shí)時(shí)講、事事講;授課教師密切關(guān)注,高度配合;行管人員睜大眼睛,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)解決問(wèn)題。
過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、個(gè)別交流等形式提升教師業(yè)務(wù)素養(yǎng)、綜合素養(yǎng)。
工作期望積極完成任務(wù)、穩(wěn)步發(fā)展。
工作境界平安、穩(wěn)定、和諧、快樂(lè)。
工作要求五個(gè)“負(fù)責(zé)"。
工作重心確保安全平穩(wěn)過(guò)渡。
催收員年終工作述職報(bào)告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
面對(duì)新形勢(shì)、新要求、新觀念,回顧自己一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),我覺(jué)得自己在這一學(xué)期里的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都進(jìn)步、提高了許多?,F(xiàn)從師德、課堂教學(xué)、班級(jí)工作、語(yǔ)文教研組等方面進(jìn)行以下總結(jié):
本人擔(dān)任了x年級(jí)語(yǔ)文教學(xué),擔(dān)任了x班班主任,兼任x學(xué)部語(yǔ)文教研組長(zhǎng)。在教育教學(xué)工作中,始終堅(jiān)持面向全體學(xué)生,關(guān)愛(ài)后進(jìn)生,教書(shū)育人,為人師表,堅(jiān)守學(xué)校的“三條高壓線(xiàn)”,嚴(yán)格遵守“三規(guī)范一要求”。全期堅(jiān)持出滿(mǎn)勤。x月獲得優(yōu)秀師德示范人。
根據(jù)學(xué)校的課堂教學(xué)常規(guī)嚴(yán)格做好備課、上課、聽(tīng)課、評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作。追求扎實(shí)有效的課堂教學(xué)。
根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行集體輔導(dǎo)和個(gè)人輔導(dǎo),熱情輔導(dǎo)中下生,重視對(duì)學(xué)生的知識(shí)考查,做好學(xué)生的.補(bǔ)漏工作。把堂上獲取知識(shí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,讓學(xué)生成為信息的主動(dòng)攝取者和加工者,充分發(fā)掘?qū)W生自己的潛能。使學(xué)生從被動(dòng)接受的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為主動(dòng)的“我要學(xué)”,變“學(xué)會(huì)”為“會(huì)學(xué)”。
(1)本學(xué)期進(jìn)行家訪x次,主動(dòng)電訪x余次。x月獲得班主任之星。
(2)家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)整體工作和班主任工作的滿(mǎn)意率比上期有一些提高,師生關(guān)系融洽。
(3)班級(jí)五項(xiàng)評(píng)比、寢室生活兩項(xiàng)工作呈上升的趨勢(shì)。班主任工作連續(xù)x個(gè)月為一等獎(jiǎng)。
(4)關(guān)注班級(jí)整體工作教學(xué)質(zhì)量的提高,積極協(xié)助各科任老師對(duì)班級(jí)教育教學(xué)。
以上匯報(bào),還有許多不足,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和教師的監(jiān)督、關(guān)心、幫助,更好地發(fā)揮自己的一份力量,為學(xué)校增光添彩,愿和全校教職工攜手并進(jìn),共創(chuàng)美好明天。
述職人:xx。
催收員年終工作述職報(bào)告篇十六
以高度的責(zé)任感主動(dòng)做好本職工作,我在做好本職工作的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力掌握押運(yùn)與金融方面的知識(shí)。作為押運(yùn)公司黃浦大隊(duì)的一名押運(yùn)員,時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,以保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)為己任,在運(yùn)鈔途中精力保持高度集中,做到萬(wàn)無(wú)一失。除了執(zhí)行運(yùn)鈔外,還做到待命時(shí)間隨叫隨到,真正做到一名合格的押運(yùn)員。在平時(shí)的工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識(shí),其次,及時(shí)掌握公司對(duì)各項(xiàng)工作的要求和押運(yùn)光榮榜人物的先進(jìn)事跡。另一方面,提高工作效率,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,增強(qiáng)自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
以“軍事化”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,我雖然并沒(méi)有當(dāng)過(guò)兵,但我知道一個(gè)單位,一個(gè)集體,沒(méi)有一套適合的管理模式作保障是很難把工作搞好和落實(shí)好的,更談不上什么發(fā)展,所以在這方面應(yīng)首先嚴(yán)格要求自己。在工作中,不僅要掌握押運(yùn)工作要領(lǐng),熟悉相關(guān)知識(shí),從以往的押運(yùn)案例中吸取教訓(xùn),從實(shí)際工作中摸索經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作中學(xué)習(xí)、創(chuàng)新。
統(tǒng)一思想,開(kāi)創(chuàng)押運(yùn)新局面。首先結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況,詳細(xì)分析目前公司的現(xiàn)況和存在的社會(huì)環(huán)境,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的政策和各項(xiàng)規(guī)章制度,從而統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),改進(jìn)了作風(fēng)。押運(yùn)工作是項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的任務(wù),是押運(yùn)公司向社會(huì)的服務(wù)窗口,押運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的好壞,不僅關(guān)系到我們押運(yùn)工作的社會(huì)形象,而且直接影響到整個(gè)公司押運(yùn)事業(yè)的對(duì)外聲譽(yù),為此,作為一名押運(yùn)員從嚴(yán)按章辦事至關(guān)重要。在長(zhǎng)期的押運(yùn)工作中,逐漸形成了愛(ài)崗敬業(yè)、做好本職工作,關(guān)心集體、維護(hù)集體榮譽(yù),切實(shí)樹(shù)立起押運(yùn)公司的形象。
以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度積極做好其它工作,作為一名押運(yùn)員,我在做好本職工作的同時(shí),還服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡我所能地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦或其它臨時(shí)性工作任務(wù),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待將各項(xiàng)工作部署及時(shí)分解,明確工作目標(biāo)和具體任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果;全力做好日常工作。押運(yùn)工作事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,有些工作看起來(lái)是小事,可耽誤了就是大事。在接下來(lái)的日子里,我將立足本職,努力把各項(xiàng)工作做得更好,為我押運(yùn)公司的押運(yùn)事業(yè)的發(fā)展盡自己的最大努力!
認(rèn)清自我,找出差距,在這一年的工作中,雖然我對(duì)工作十分認(rèn)真,但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)。全面提高自身的綜合素質(zhì),為我公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在過(guò)去的工作時(shí)間里,既取得了一定的成績(jī),又有不足之處,不管怎樣,在今后的工作中,我一定克服困難,再接再厲,從而較好地起到武裝押運(yùn)的作用,決心為武裝押運(yùn)事業(yè)作出巨大貢獻(xiàn)!
總而言之,在這一年里,公司在押運(yùn)安全工作取得了一點(diǎn)成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的指導(dǎo)和關(guān)心是分不開(kāi)的。押運(yùn)工作無(wú)小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時(shí)刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格要求,針對(duì)過(guò)去存在的個(gè)人問(wèn)題,從實(shí)際出發(fā),從根本上解決,力爭(zhēng)把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí),好的方面也要繼續(xù)保持。公司全體人員將繼續(xù)努力,確保人員生命和財(cái)產(chǎn)的安全。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
在公司今年七月份的人事改革中,我很榮幸的被任命為押運(yùn)一支隊(duì)工行二大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)。現(xiàn)已有三個(gè)多月的時(shí)間。三個(gè)多月以來(lái)在公司及支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的幫教和監(jiān)督下,在工行二大隊(duì)所有隊(duì)員的配合下,使我在這個(gè)職務(wù)中強(qiáng)化了自己的業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了管理能力,積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也鍛煉了自己的協(xié)調(diào)能力??梢哉f(shuō)是我從陌生走向成熟,目前我大隊(duì)各項(xiàng)工作已步入正軌,正有條不紊的開(kāi)展各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將上任大隊(duì)長(zhǎng)三個(gè)多月以來(lái)的各項(xiàng)工作開(kāi)展情況向公司及支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào):
我大隊(duì)現(xiàn)有編制人數(shù)43人,其中大隊(duì)長(zhǎng)1人,車(chē)長(zhǎng)10人,勤務(wù)車(chē)組10個(gè),押運(yùn)員及攜款員共計(jì)32人。
自今年七月份上任大隊(duì)長(zhǎng)以來(lái),我加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),用黨員的`標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,生活上能夠做到關(guān)心他人,由于剛剛上任大隊(duì)長(zhǎng)能夠感覺(jué)自己的壓力有多大,在各項(xiàng)工作中嚴(yán)格要求自己,帶領(lǐng)隊(duì)員加強(qiáng)政治思想方面的學(xué)習(xí),使每個(gè)隊(duì)員都牢固樹(shù)立安全勤務(wù)的工作目標(biāo)。
積極組織隊(duì)員學(xué)習(xí)公司及支隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度及相關(guān)的法律常識(shí),根據(jù)不同隊(duì)員的性格脾氣,采取不同方式的談心。由于隊(duì)內(nèi)90后的隊(duì)員較多,大多數(shù)都是獨(dú)生子女,比較叛逆性格鮮明。針對(duì)此情況,我多次找90后的隊(duì)員談心并制定相應(yīng)的談心工作計(jì)劃及方法。正確引導(dǎo)隊(duì)員的人生觀、價(jià)值觀、金錢(qián)觀和安全觀,以正確的思想和積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作及生活。
勤務(wù)安全是工作的重點(diǎn),我采取時(shí)刻繃緊安全弦,日日講安全、經(jīng)常抓安全的方法,保證每次勤務(wù)的安全執(zhí)行。特別是在傳統(tǒng)節(jié)假日和惡劣天氣的情況下,召集所有車(chē)長(zhǎng)進(jìn)行安全勤務(wù),讓各車(chē)長(zhǎng)意識(shí)到特殊路段及復(fù)雜網(wǎng)點(diǎn)的危險(xiǎn)性。明確以安全為目的,經(jīng)常跟車(chē)出勤指導(dǎo),采取重點(diǎn)線(xiàn)路重點(diǎn)跟進(jìn)的工作方法,確保勤務(wù)安全。
服務(wù)質(zhì)量是押運(yùn)工作的生命線(xiàn),是公司賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。我?guī)ьI(lǐng)隊(duì)員堅(jiān)持以'客戶(hù)至上、熱情服務(wù)'的原則,樹(shù)立文明服務(wù)觀念,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,嚴(yán)抓服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量,全隊(duì)三個(gè)多月零投訴。三個(gè)多月的時(shí)間因客戶(hù)的工作疏忽和上班遲到,下班結(jié)賬慢等現(xiàn)象,導(dǎo)致我隊(duì)員超時(shí)上班,下班過(guò)晚全都無(wú)怨無(wú)悔,贏得客戶(hù)的信任和贊揚(yáng)。因堵車(chē)和惡劣天氣及車(chē)輛故障的影響,導(dǎo)致有時(shí)發(fā)生不能按時(shí)接送款的情況都會(huì)提前與客戶(hù)取得聯(lián)系解釋原因取得諒解。
1、對(duì)隊(duì)員的政治教育不強(qiáng),忽視了個(gè)別隊(duì)員的思想工作,談心工作不夠深入。
2、與客戶(hù)溝通不夠到位,需加強(qiáng)。
1、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作,管理本隊(duì)的各項(xiàng)工作。
2、做好隊(duì)員的思想工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作等情況。做到政治上關(guān)心、思想上信任、工作上教導(dǎo)生活上體貼。
3、帶領(lǐng)隊(duì)員繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、加大勤務(wù)檢查力度,做好隊(duì)員的安全思想教育工作,確保勤務(wù)安全。
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo),以上就是我這三個(gè)多月任職大隊(duì)長(zhǎng)的大致工作情況,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。以后會(huì)更加積極認(rèn)真的努力工作,為押運(yùn)事業(yè)盡一份自己的力量。
催收員年終工作述職報(bào)告篇十七
面對(duì)新形勢(shì)、新要求、新觀念,回顧自己半年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),我覺(jué)得自己在這一初高中里的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面幾乎進(jìn)步、提高了許多?,F(xiàn)從師德、課堂教學(xué)、班級(jí)工作、語(yǔ)各方面教研組等方面開(kāi)展以下總結(jié):
本人擔(dān)任了二年級(jí)和四年級(jí)語(yǔ)教學(xué),擔(dān)任了一個(gè)四年級(jí)轉(zhuǎn)任的班主任,兼任豐羽學(xué)部語(yǔ)教研組長(zhǎng)。在教育教學(xué)工作中,始終堅(jiān)持面向全體學(xué)生,關(guān)愛(ài)后進(jìn)生,教書(shū)育人,為人師表,堅(jiān)守學(xué)校的“三條高壓線(xiàn)”,遵守“三規(guī)一要求”,工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,積極做本職工作,堅(jiān)持出滿(mǎn)勤,根據(jù)學(xué)校學(xué)校的課堂教學(xué)常規(guī)嚴(yán)格做預(yù)習(xí)、上課、聽(tīng)課、評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做課后輔導(dǎo)工作。
按常規(guī)做課前、課中、課后的各項(xiàng)工作,認(rèn)真鉆研教材,優(yōu)化教學(xué)方法,讓課堂教學(xué)真正體現(xiàn)新課程或者說(shuō)的教學(xué)思想,鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與、主動(dòng)探索、主動(dòng)思考、主動(dòng)操作、主動(dòng)評(píng)價(jià),運(yùn)用啟發(fā)學(xué)習(xí)、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方法,在教學(xué)中求創(chuàng)新,在活動(dòng)中促發(fā)展,課堂教學(xué)重視學(xué)生的訓(xùn)練,精心策劃練習(xí)作業(yè),練習(xí)作業(yè)有層次有坡度,對(duì)學(xué)生的作業(yè)遵行,培養(yǎng)良的作業(yè)習(xí)慣。端正認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的品性,培養(yǎng)獨(dú)立思考和克服困難的精神。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行集體輔導(dǎo)和個(gè)人輔導(dǎo),熱情輔導(dǎo)中下生,重視對(duì)學(xué)生的知識(shí)考查,做學(xué)生的補(bǔ)漏組織工作。把堂上獲取知識(shí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,讓學(xué)生成為信息的主動(dòng)攝取者和加工者,充分發(fā)掘?qū)W生自己的潛能。使學(xué)生從被動(dòng)接受的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為主動(dòng)的“我要學(xué)”,變“學(xué)會(huì)”為“會(huì)學(xué)”。
根據(jù)學(xué)校德育和少隊(duì)的工作精神,積極開(kāi)展班級(jí)活動(dòng),創(chuàng)新主題梅塞縣的活動(dòng)形式,推行“人人參與管理,人人接受管理”的班級(jí)管理模式,想辦法調(diào)動(dòng)每一個(gè)孩子和主動(dòng)性,對(duì)部分學(xué)生缺失自覺(jué)性,紀(jì)律性的學(xué)生,常會(huì)按時(shí)不能按時(shí)完成作業(yè)的學(xué)生,我每周都要擠時(shí)間與學(xué)生進(jìn)行談話(huà)和交流。
與課任教師、家長(zhǎng)密切配合。主動(dòng)與課任學(xué)生互相溝通,反映學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)、活動(dòng)、生活情況,共同管理學(xué)生;積極主動(dòng)地與家長(zhǎng)聯(lián)系,通過(guò)電訪、家訪了解學(xué)生在家中、在社會(huì)、在假日的情況,并向家長(zhǎng)報(bào)告學(xué)生在校的表現(xiàn),互相溝通,共商教育孩子們的方法,使學(xué)生能健康發(fā)展。發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生的問(wèn)題時(shí),主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系,并力爭(zhēng)家長(zhǎng)的想像、支持和配合,老師向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)的教子方法,學(xué)校使家庭教育與學(xué)?;A(chǔ)教育同步。家長(zhǎng)對(duì)我班的課任教師年級(jí)和班級(jí)組織工作滿(mǎn)意率較高。
主動(dòng)帶頭上為教研課,本學(xué)期主講了兩堂教研課:一堂是本組內(nèi)的教研通識(shí),另一堂是為白沙完小上的公開(kāi)課。常動(dòng)筆寫(xiě)寫(xiě)教學(xué)后記和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)體會(huì),論一篇選送市參加評(píng)選。每周四組織了集體備課,重點(diǎn)研究課堂教學(xué),楊瑞芳老師為學(xué)部推出老師了一堂精品課,為了上這一堂課,我組的五位老師,團(tuán)結(jié)一致,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,經(jīng)過(guò)反反復(fù)復(fù)的多次修改,還主動(dòng)向市教研室李小葵訓(xùn)導(dǎo)主任、我校的教學(xué)主管李主任和教研員劉亦平請(qǐng)教,并在這堂課的基礎(chǔ)上,我們組向最底層學(xué)校提出了“讓每一個(gè)孩子想講授、學(xué)會(huì)和會(huì)學(xué)”的教學(xué)設(shè)計(jì)思路。
簡(jiǎn)述本年度的工作和學(xué)習(xí)。從個(gè)人而言,盡了自己的主觀努力,但有時(shí)還有吃老本的思想,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)得不夠,不能持之以恒,希望在領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員的監(jiān)督、關(guān)心、幫助下,更地發(fā)揮自己的兩份力量,為學(xué)校增光添彩,愿和全校教職工攜手并進(jìn),共創(chuàng)美明天。
催收員年終工作述職報(bào)告篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位家人大家好:
時(shí)光如梭,忙忙碌碌中送走了豐碩的,迎來(lái)了嶄新的,全店在各位主管以及全體員工的共同努力下超額完成了全年的各項(xiàng)指標(biāo),在xx縣經(jīng)濟(jì)整體不好的大環(huán)境下,如何圓滿(mǎn)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)是我們的首要重任。在過(guò)去的兩個(gè)月中,我們共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售xx萬(wàn)元,完成總指標(biāo)的xx%,在以后的十個(gè)月內(nèi),我會(huì)抓住清明節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)幾個(gè)大型節(jié)假日以及五周年店慶,擬定相適宜的促銷(xiāo)計(jì)劃,力爭(zhēng)銷(xiāo)售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。同時(shí)我還會(huì)著重以下幾項(xiàng)工作:
超市競(jìng)爭(zhēng)的核心在于商品的構(gòu)成策略,商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化應(yīng)以經(jīng)營(yíng)商品的品類(lèi)、品牌為基礎(chǔ),根據(jù)自身的特點(diǎn)、消費(fèi)群體的不同,進(jìn)行合理的整改,首先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)新的、顧客需要的商品,同供貨商、采購(gòu)及時(shí)聯(lián)系,多采新品,網(wǎng)紅商品,同時(shí),還應(yīng)和信息部溝通,每季度進(jìn)行一次不動(dòng)品的`淘汰工作,保證商品的更新?lián)Q代。其次,合理布局,對(duì)于目標(biāo)性商品應(yīng)重點(diǎn)突出陳列,對(duì)于方便性商品應(yīng)放于顧客易于拿取的地方,對(duì)于季節(jié)性、節(jié)日類(lèi)商品應(yīng)突出其特點(diǎn)并結(jié)合相應(yīng)的促銷(xiāo)手段。
利用門(mén)店周會(huì)或交接班的時(shí)間對(duì)全體員工包括促銷(xiāo)員的服務(wù)意識(shí)進(jìn)行不定期的培訓(xùn),不要總是將“積極服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”的話(huà)掛在嘴邊而不付出行動(dòng),要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來(lái)服務(wù),讓他有回到家的感受和體驗(yàn),因?yàn)槲覀儾恢涝鯓臃?wù)上帝,卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對(duì)于退換貨我們一定按照公司要求,做好無(wú)理由、無(wú)條件退換貨,限度的滿(mǎn)足顧客的各種需求。
在街道上大大小小的超市、批發(fā)部、共有好幾十家,人力成本較低,所以導(dǎo)致商品價(jià)格比我們便宜,再加上政府全縣創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城的,導(dǎo)致門(mén)前無(wú)停車(chē)位,怎樣讓顧客愿意多花幾毛錢(qián)、多走幾步路到我們超市來(lái)購(gòu)物?我想,干凈整潔的購(gòu)物環(huán)境、親切友好的服務(wù)態(tài)度、良好的售后服務(wù)、齊全的品種以及我們超市過(guò)硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更強(qiáng),就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更精。堅(jiān)持將每周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進(jìn)行全面檢查;堅(jiān)持每周二定位會(huì)員優(yōu)惠日,將贈(zèng)送的商品多樣多元化;價(jià)簽陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷,變價(jià)商品各負(fù)責(zé)人逐一核實(shí),確保準(zhǔn)確無(wú)誤,重復(fù)的事情標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)的事情重復(fù)化。
隨著xx縣經(jīng)濟(jì)去年的整體不景氣,到目前為止還沒(méi)有復(fù)蘇的跡象,我們應(yīng)意識(shí)到目前的危機(jī),正視眼前的困難,嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形式下,企業(yè)最重要的是要解決如何開(kāi)源和如何節(jié)流的問(wèn)題,我認(rèn)為,開(kāi)源主要涉及一些公司的制度調(diào)整,所以,我主張節(jié)流,以公司為核心,推行各種精益化的管理方式,提高工作效率,降低各種浪費(fèi),隨時(shí)隨地,上至店長(zhǎng),下至一名普通員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事做起,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用,一度電、一滴水的節(jié)約。
將每月的銷(xiāo)售計(jì)劃分解到每個(gè)組,嚴(yán)格實(shí)行績(jī)效考核,讓員工收入與銷(xiāo)售掛鉤,銷(xiāo)售好,工資高,反之工資就會(huì)低,真正體現(xiàn)多勞多得。走進(jìn)員工當(dāng)中,每個(gè)月向全體員工征求促銷(xiāo)的好點(diǎn)子,發(fā)揮全員積極性,力爭(zhēng)完成各項(xiàng)指標(biāo)。
綜合以上幾點(diǎn),結(jié)合店內(nèi)實(shí)際情況,對(duì)于充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的,我們可以哭,可以笑,可以累,但堅(jiān)決不能慫!只要干不死,就往死里干,我有信心帶領(lǐng)全體員工將銷(xiāo)售做的更好,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)指標(biāo)。
述職人:xxx。
催收員年終工作述職報(bào)告篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同室們:
大家好!
首先感謝大家一直以來(lái)在工作等各方面對(duì)我的信任、支持、指導(dǎo)和幫助。
20xx年x月份我擔(dān)任中控室副主任以來(lái),在主管領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我努力做了以下工作:
3、協(xié)調(diào)其他科室和車(chē)間積極處理生產(chǎn)過(guò)程中中控及現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的。
異常問(wèn)題;
4、做好生產(chǎn)調(diào)度協(xié)調(diào)工作;
20xx年x月份根據(jù)公司組織安排,我又兼任燒成車(chē)間副主任職務(wù),在原有工作量的基礎(chǔ)上又增加了大量的工作。燒成車(chē)間設(shè)備問(wèn)題多,職工工作積極性差,管理難度大,我積極配合車(chē)間主任、書(shū)記及其他副主任的各項(xiàng)工作,付出了努力。
1、做好中控和車(chē)間在生產(chǎn)中的銜接與配合,及時(shí)聯(lián)系協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)中的異常問(wèn)題;
2、協(xié)助車(chē)間做好安全文明生產(chǎn)管理工作;
3、在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)車(chē)間職工進(jìn)行生產(chǎn)工藝教育管理工作;
4、在車(chē)間生產(chǎn)工藝管理和維護(hù)方面做了大量的工作;
5、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一直以來(lái),我認(rèn)真履行副主任崗位職責(zé),執(zhí)行公司的各種指示和精神,主動(dòng)與其它部門(mén)車(chē)間配合,立足崗位,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,努力促進(jìn)我部門(mén)各項(xiàng)工作的穩(wěn)步發(fā)展??偨Y(jié)近段時(shí)間的'工作,我還存在很多的不足之處。
3、管理不夠大膽。以后的工作中,必須認(rèn)真履行崗位職責(zé),大膽管理,盡職盡責(zé),以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,協(xié)助搞好中控及車(chē)間的各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
述職人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
催收員年終工作述職報(bào)告篇二十
時(shí)間飛逝,一年轉(zhuǎn)眼即逝,一年來(lái)xx中學(xué),在教育局領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下,在全體師生的共同努力和家長(zhǎng)的積極配合下。學(xué)校各方面工作都有了長(zhǎng)足的發(fā)展。在這一年的時(shí)間里,xx中學(xué)校園更美麗了,教師更幸福了,學(xué)生更快樂(lè)了,德育更扎實(shí)了,教學(xué)成績(jī)更上一層樓了,物更盡其用,人更盡其才了。我的愿景是在xx這個(gè)平凡土地上,做出不平凡的業(yè)績(jī),在和諧的校園里,讓每一個(gè)教育人找到屬于自己的幸?!,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。我來(lái)xx的一年里,充分利用例會(huì)時(shí)間和大家一起學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的各類(lèi)文件精神,學(xué)習(xí)安仁縣黨大會(huì)精神,市黨代會(huì)精神等,并認(rèn)真組織全體教師學(xué)習(xí)《師德》讀本。要求大家做“四有好教師”,樹(shù)立“責(zé)任心強(qiáng)于潛力”的理念,強(qiáng)化工作責(zé)任心,相信只有責(zé)任心強(qiáng)的老師,才會(huì)在教學(xué)和班級(jí)管理上下功夫,想辦法,才會(huì)主動(dòng)的更新自己的教育理念,才會(huì)教出更優(yōu)秀的學(xué)生。
領(lǐng)導(dǎo)班子,廉潔自律,團(tuán)結(jié)協(xié)作。一個(gè)稱(chēng)職的領(lǐng)導(dǎo)群眾,關(guān)鍵要思想一致,認(rèn)識(shí)一致,行動(dòng)一致。我們班子成員在工作中分工明確,各司其職,相互溝通,相互信任,和諧相處。本年度班子成員自主開(kāi)展學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中找差距,從差距中求發(fā)展,加強(qiáng)自我管理,廉潔自律,以身作則。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),大局意識(shí)意識(shí),服務(wù)意識(shí),團(tuán)結(jié)意識(shí)。
在公眾面前我們默默奉獻(xiàn),常常加班加點(diǎn),犧牲休息時(shí)間,毫無(wú)怨言。
3強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),以人為本營(yíng)造和諧氛圍。以前的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我:工作哪怕累一點(diǎn),待遇哪怕差點(diǎn),只有情緒上輕松愉快,就不會(huì)覺(jué)得累。所以我一直努力為老師營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的工作氛圍。我堅(jiān)持從自身做起,從不在老師面前擺架子,閑暇時(shí)間走進(jìn)辦公室和老師聊天,了解他們生活中的問(wèn)題,盡量去幫助他們,分享他們的喜悅。告訴老師“有緣才能相聚,積極才會(huì)珍惜”,同事之間增大寬容度,多站在對(duì)方著想,經(jīng)常進(jìn)行換位思考,讓我們的教師在一個(gè)相對(duì)寬松的環(huán)境中工作。另外學(xué)校充分利用工會(huì)開(kāi)展工會(huì)活動(dòng),促使教師之間的交流。增進(jìn)教師之間的感情。
(一)加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。
1。班主任管理常態(tài)化、規(guī)范化、科學(xué)化、制度化。完善班主任例會(huì)制度。通過(guò)每周五第6節(jié)課的班會(huì),總結(jié)德育工作經(jīng)驗(yàn),剖析工作中存在的問(wèn)題,研討改善工作的措施和應(yīng)對(duì)策略分析,分析班級(jí)管理工作和學(xué)生思想中出現(xiàn)的新問(wèn)題,新?tīng)顩r;布置階段性德育工作的目標(biāo),任務(wù)和要求。
2。改革班主任工作考核量化。我們對(duì)班主任工作的考核進(jìn)行了量化,具體落實(shí)量化指標(biāo),將班主任工作分為常規(guī)管理,學(xué)生們班主任資料三大塊。另設(shè)加分扣分部分;學(xué)校活動(dòng),各類(lèi)比賽獲獎(jiǎng),文明班級(jí),學(xué)生是否受到處罰等。我們將班主任考核與班主任津貼有機(jī)地結(jié)合起來(lái),有效克服了班主任工作的隨意性,量化考核充分調(diào)到班主任工作的積極性。
(二)重視學(xué)生德育教育工作,狠抓規(guī)范管理工作。
1。深化系列活動(dòng),突出主題教育。政務(wù)處和團(tuán)委積極配合開(kāi)展一系列活動(dòng),如學(xué)雷鋒活動(dòng),愛(ài)心助學(xué),誠(chéng)信教育,勞動(dòng)教育,愛(ài)國(guó)主義教育等。本年度,我們邀請(qǐng)了李瓊林主席,關(guān)工委宣講團(tuán),承坪派出所陽(yáng)慧,檢查院等到校進(jìn)行講座。立爭(zhēng)把學(xué)生培養(yǎng)成德智體美勞全面發(fā)展的合格的社會(huì)主義接班人。
2。加強(qiáng)禮貌行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。學(xué)校把養(yǎng)成習(xí)慣作為德育工作的基礎(chǔ)來(lái)抓,并滲透到學(xué)校常規(guī)管理中,使養(yǎng)成教育內(nèi)化為學(xué)生的基本素質(zhì),針對(duì)某些學(xué)生存在不良的行為和習(xí)慣這一問(wèn)題,學(xué)校開(kāi)展針對(duì)性的教育活動(dòng),充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。3。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全管理,對(duì)學(xué)生適時(shí)進(jìn)行法制教育,只要有學(xué)生在,學(xué)校行政所有同志就必須在,同時(shí)上下學(xué)期間護(hù)學(xué)崗全程護(hù)送。政務(wù)處同志對(duì)學(xué)生的安全也落到了實(shí)處,每天一提醒,每周一主題,放假必提醒。確保安全教育入腦入心。
(三)優(yōu)化育人環(huán)境,感染學(xué)生行為。
1。豐富多彩的校園文化,提升學(xué)校的育人功能,學(xué)校方方面面井然有序,氣象更新,紀(jì)律衛(wèi)生,校園環(huán)境及禮貌程度都有了很大的提改善。如:學(xué)校組織小手拉大手主題交通安全教育活動(dòng),我校侯鑫淼一封家書(shū)獲市一等獎(jiǎng),肖芳獲市三等獎(jiǎng)。開(kāi)展別樣的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。114班開(kāi)展書(shū)寫(xiě)詩(shī)歌,講故事比賽等活動(dòng)。
2。學(xué)校自主管理,成立學(xué)生會(huì),進(jìn)一步完善學(xué)校組織機(jī)構(gòu)。極大的鍛煉了學(xué)生的潛力,提高了學(xué)生的素質(zhì),拓寬了學(xué)生的眼界。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線(xiàn),本年度召開(kāi)了4次教學(xué)研討會(huì)。以我校各學(xué)科教學(xué)模式為抓手,緊緊圍繞如何有效提高課堂教學(xué)質(zhì)量,進(jìn)行討論,集思廣益。通過(guò)以學(xué)生為主體,教師主導(dǎo),訓(xùn)練為主線(xiàn)的課堂教學(xué)模式,健全激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)全體教師爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)優(yōu)的積極性。其次,利用教學(xué)開(kāi)放日活動(dòng),促使教育教學(xué)改革。教學(xué)成績(jī)穩(wěn)步提高,2021年一中統(tǒng)招生錄取兩名,指標(biāo)生一人,我校七年級(jí)抽考成績(jī)綜合排名全縣第十五;賀秀秀老師參加市公益講座獲市二等獎(jiǎng);賀球輝老師代表安然參加市運(yùn)動(dòng)會(huì)氣排球比賽,取得第四名的好成績(jī);何香清實(shí)驗(yàn)論文獲縣一等獎(jiǎng)。體育中考優(yōu)秀率55%,受到教育局表彰。
安全是學(xué)校第一要?jiǎng)?wù),一年來(lái)學(xué)校沒(méi)有發(fā)生任何安全事故,能夠受到平安校園。
1。強(qiáng)化安全意識(shí)。牢固樹(shù)立安全工作重于一切的思想,全面落實(shí)師生安全職責(zé)制,層層簽署安全責(zé)任狀,對(duì)安全部署做到有的放矢,對(duì)安全過(guò)程做到有據(jù)可循。
2。加強(qiáng)安全管理。堅(jiān)持安全第一預(yù)防為主的原則,毫不松懈的做好學(xué)校安全防范,并加強(qiáng)學(xué)生安全教育,每月政務(wù)處組織安全隱患大檢查,學(xué)校開(kāi)展了每期開(kāi)展四次的安全演練。
3。落實(shí)安全責(zé)任,對(duì)校園安全層逐層分解。細(xì)化區(qū)域構(gòu)成,一級(jí)抓一級(jí)層層抓落實(shí)的安全責(zé)任制。我們經(jīng)常邀請(qǐng)承坪派出所,檢察院法制副校長(zhǎng)。為學(xué)生講安全,法治常識(shí)和典型案例。讓學(xué)生懂得生命的`寶貴自覺(jué)珍愛(ài)生命,為了把學(xué)校安全工作落到實(shí)處,建立日巡查,月排查制度,每一天由一名校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和一名中層干部對(duì)校園內(nèi)部和周邊進(jìn)行巡查,每月校領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)校園進(jìn)行一次徹底排查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并進(jìn)行整改,我們學(xué)校安全管理方面做出了超度的工作,也取得了必須成效。
面對(duì)學(xué)校生源極速萎縮,學(xué)校行政果斷采取行政。分四步走:第一步,作為校長(zhǎng),我到xx中小與家長(zhǎng)進(jìn)行兩次面對(duì)面的交流;中考成績(jī)出來(lái)后我們?cè)倥c學(xué)生家長(zhǎng)交流并下發(fā)錄取通知書(shū);第二步,七月份利用暑假分六個(gè)組入戶(hù)勸學(xué)活動(dòng);第三步,8月初,用電話(huà)與家長(zhǎng)溝通,重點(diǎn)關(guān)心關(guān)注學(xué)困生和家庭貧困的學(xué)生;第四步,8月底,全體行政再次入戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面勸學(xué)。最終我們本屆初一有40名學(xué)生。在其他偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村學(xué)校學(xué)生驟減的情況下,我校學(xué)生人數(shù)還在增加,這便是看得見(jiàn)的成功。
作為一名校長(zhǎng),我越來(lái)越深刻的感受到責(zé)任的重大。回顧這一年的工作,有收獲也有不足,下面我談?wù)剬W(xué)校工作的不足以及我對(duì)學(xué)校進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)的設(shè)想。1。學(xué)校的經(jīng)費(fèi)不足,制約著學(xué)校的發(fā)展。2022年我的愿望是將學(xué)校運(yùn)動(dòng)場(chǎng),教師宿舍和學(xué)生廁所進(jìn)行改造,優(yōu)化教師的住宿條件,學(xué)生的生活條件等等。從而為學(xué)校留住優(yōu)秀的老師和學(xué)生。2。學(xué)校缺乏生源,教師科目配備不合理。3。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教師外出聽(tīng)課學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)較少。應(yīng)該給他們更多的機(jī)會(huì),走出去學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,提高素質(zhì)。
新的一年意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我決心努力,以良好的心態(tài),充分的熱情,去做每一天平凡的工作,不斷探索奮力求成,用自己所做的每一件事情去詮釋校長(zhǎng)的職責(zé)的分量,讓xx中學(xué)在奮進(jìn)中追求創(chuàng)新。各位領(lǐng)導(dǎo),老師們以上是我一年的工作回顧,懇請(qǐng)大家批評(píng)指正,謝謝大家!
催收員年終工作述職報(bào)告篇二十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本人于度在領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在本年度取得了不小的進(jìn)步。個(gè)人簡(jiǎn)歷在工作過(guò)程中,較好地完成了度工作目標(biāo)。
1、熟悉各項(xiàng)目工程的結(jié)構(gòu),現(xiàn)場(chǎng)情況。
作為一名質(zhì)量管理人員,熟悉和了解現(xiàn)場(chǎng)對(duì)以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好地開(kāi)展工作,我多次深入現(xiàn)場(chǎng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場(chǎng)資料之后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對(duì)工程的結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行研究,參照?qǐng)D紙對(duì)以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析,以方便今后的工作中能及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目可能存在的問(wèn)題,便于對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行管理和質(zhì)量事故分析。
2、積極參加工程部管理制度的修改。
為了便于以后更好參與到工程質(zhì)量管理工作當(dāng)中去,我積極參與項(xiàng)目部對(duì)工程管理制度的編制和修改等會(huì)議,通過(guò)這樣的學(xué)習(xí)研究,我對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)其它專(zhuān)業(yè)有了進(jìn)一步的了解,也使自己下一步工作更加明確,為自己能更好的.融入項(xiàng)目的,開(kāi)展切實(shí)有效的監(jiān)督管理工作打好基礎(chǔ)。
即將隨風(fēng)逝去工作總結(jié),回想自己在將近一年的工作,雖然工作量比較大,但是存在的問(wèn)題和不做也不少,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、實(shí)施細(xì)則的學(xué)習(xí)以及對(duì)各種驗(yàn)收規(guī)范認(rèn)知上還有所不足。
2、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不能夠及時(shí)有效的對(duì)其進(jìn)行處理。
已過(guò)去,雖然有工作沒(méi)有完成,做的也不盡如人意,但收獲也不少。特別是在幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度的引領(lǐng)下,給我們員工樹(shù)立了榜樣,讓我能更加積極的投身于工作之中??偨Y(jié)過(guò)去,展望未來(lái),工作多,任務(wù)重,對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期、安全、文明地做好工作是作為一名一線(xiàn)工作人員該思考的課題。在以后的工作中,作為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的一道防線(xiàn),我將認(rèn)真執(zhí)行單位的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,以鐵的紀(jì)律來(lái)約束自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望單位領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日