實用如何寫管理類論文（通用19篇）

    夢想是生活的動力，它給予我們追求的目標(biāo)和方向?？梢赃\用各種修辭手法和方法，如排比、對比、舉例等，增強總結(jié)的表達力和說服力。請大家看看下面這些范例，或許能夠提供一些啟示。
    如何寫管理類論文篇一
    為縮小城鄉(xiāng)之間逐漸擴大的教育差異，促進教育公平，解決民生問題，起我國開始重點發(fā)展農(nóng)村學(xué)前教育。在中央和各級政府的推動下，近幾年我國農(nóng)村學(xué)前教育有了較快發(fā)展，但農(nóng)村學(xué)前教育師資隊伍的建設(shè)仍然比較薄弱，成為制約農(nóng)村學(xué)前教育發(fā)展的瓶頸。本文對20之后的有關(guān)文獻進行梳理，分析目前我國農(nóng)村幼兒教師隊伍的現(xiàn)狀及存在的諸多問題，為制定農(nóng)村幼兒教師隊伍建設(shè)策略提供科學(xué)依據(jù)。
    一、我國農(nóng)村幼兒教師隊伍結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀
    （一）數(shù)量嚴(yán)重不足
    長期以來，我國農(nóng)村幼兒教師數(shù)量嚴(yán)重不足。自以來，農(nóng)村地區(qū)專任教師與幼兒比例不斷擴大，我國農(nóng)村師幼比達到1:36.1，[1]某地區(qū)農(nóng)村師幼比高達1：254.64。[2]近幾年農(nóng)村幼兒教師數(shù)量有了較快增長，但師幼比仍然很高，見圖1。鄂西北農(nóng)村師幼比為1：20.57；[3]遼寧某農(nóng)村師幼比是1:25.5；[4]云南普洱農(nóng)村學(xué)前班的師幼比最小為1:26；[5]廣西農(nóng)村各縣(區(qū))師幼比平均為1∶26.5；[6]河北農(nóng)村地區(qū)個別班級的師幼比高達1:47；[7]中部（湖南、江西、湖北、河南4?。┺r(nóng)村幼兒園每班人數(shù)普遍在40人以上，每班僅安排1-2名教師，教師同時承擔(dān)教育工作和保育工作。[8]由此可見，目前我國各地區(qū)農(nóng)村的師幼比仍超過國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)1:7～8的三倍以上。因此，農(nóng)村幼兒園班級規(guī)模嚴(yán)重超標(biāo)，教師集保教工作于一體的現(xiàn)象普遍存在。繁重的保教任務(wù)、超負荷的工作強度讓農(nóng)村幼兒教師長期處于高壓的精神緊張狀態(tài)，極易引發(fā)身心疾??；而且大班額和缺少配班教師導(dǎo)致許多教學(xué)活動也難以開展，制約著教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
    （二）年齡結(jié)構(gòu)和性別比例不合理
    目前我國農(nóng)村幼兒園教師的年齡結(jié)構(gòu)不合理，轉(zhuǎn)崗教師占公立幼兒園的教年比例較高，她們年齡較高，專業(yè)技能偏低；臨時聘用的教師年齡偏低，缺少工作經(jīng)驗；處于中間年齡段的具有一定幼教工作經(jīng)驗和專業(yè)技能的老師較少。由于農(nóng)村幼兒園缺少編制，待遇低，很難留住有經(jīng)驗的教師，面臨新老斷層、后繼乏人的問題。長期以來，由于思想觀念落后，我國男性幼兒教師非常稀缺。近年來，越來越多的人認(rèn)識到男性幼兒教師在幼兒成長中發(fā)揮的積極作用，男性幼兒教師的地位和比例也在逐年提高。與城市幼兒園相比，農(nóng)村男性幼兒教師增長速度偏低。廣西農(nóng)村的抽樣調(diào)查中男教師僅占0.63%，低于全國1%的平均水平。[9]農(nóng)村幼兒師資隊伍性別結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡。
    （三）農(nóng)村幼兒教師隊伍學(xué)歷不合格、資格不達標(biāo)
    隨著我國教育事業(yè)的發(fā)展，對教師的學(xué)歷要求有不斷提高的發(fā)展趨勢，城市幼兒教師學(xué)歷基本在大專以上，一些城市幼兒園已經(jīng)開始招收碩士畢業(yè)生。然而，與城市幼兒教師學(xué)歷提升相比，農(nóng)村幼兒園教師的學(xué)歷結(jié)構(gòu)仍然偏低。通過對文獻進行比較分析（見圖2）可以看出：目前我國農(nóng)村幼兒教師學(xué)歷結(jié)構(gòu)仍然以高中或中專為主體，占到總數(shù)的一半左右，且地區(qū)差距不大；大專及以上學(xué)歷的不超過總數(shù)的1/3，而且大部分是通過職后教育實現(xiàn)學(xué)歷層次提升的；初中及以下學(xué)歷仍占有一定比例，遼寧省的抽樣數(shù)據(jù)為10%，[10]中部四省的為33%，[11]廣西的為22%，[12]河南為8.6%。[13]由此可見，目前我國農(nóng)村幼兒教師的學(xué)歷層次很低，和城市有很大的差距，達不到國家標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)村幼兒教師隊伍不僅學(xué)歷層次低，而且多數(shù)教師沒有教師任職資格證書。臨沂市農(nóng)村幼教師無教師資格證書的占72.6%，[14]貴州36%的教師沒有教師資格證，[15]廣西農(nóng)村無教師資格證的教師占了61.24%，[16]遼寧農(nóng)村幼兒教師有52.88%的園長和教師沒有取得任職資格證書。[17]鄂西北地區(qū)從業(yè)的教師超過半數(shù)沒有從業(yè)資格。[18]由此可見，我國農(nóng)村幼兒教師無教師資格證的情況是普遍現(xiàn)象。師資力量的薄弱可見一斑。
    （四）農(nóng)村幼兒教師職稱低，無職稱人數(shù)占主體
    （五）農(nóng)村幼兒教師專業(yè)對口的教師比例低，專業(yè)教師數(shù)量少
    我國農(nóng)村幼兒教師不僅數(shù)量不足、學(xué)歷偏低，而且專業(yè)對口的教師更是奇缺。對比近幾年的研究（見圖4），臨沂市農(nóng)村前教育專業(yè)畢業(yè)的教師最多，但也只占到38.7%；[26]中部地區(qū)只有38%的幼兒教師是幼師或?qū)W前教育專業(yè)畢業(yè)，[27]鄂西北農(nóng)村專業(yè)對口教師占到只占37.7%。[28]河北在被調(diào)查教師中，所學(xué)專業(yè)為學(xué)前教育的教師比例僅21.3%；[29]廣西抽樣的農(nóng)村地區(qū)學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)的教師比例最低，占20.5%，約占五分之一，最少的縣(區(qū))才有2%。[30]缺少專業(yè)教師，農(nóng)村幼兒教育的質(zhì)量難以保證。
    二、農(nóng)村幼兒教師的生活狀況
    （一）農(nóng)村幼兒教師收入低、缺少社會保障
    我國關(guān)于農(nóng)村教師工資缺少政府的政策性規(guī)定，工資標(biāo)準(zhǔn)的確定隨意性大，直接影響著農(nóng)村幼兒教師的生存狀態(tài)。文獻資料顯示：我國農(nóng)村幼兒教師無論是在中部、西部地區(qū)還是在東部發(fā)達地區(qū)工資都很低。東部地區(qū)：年在遼寧的抽樣調(diào)查中，13.6%的農(nóng)村幼兒教師月工資在300元以下，37.22%的教師月工資在301-500之間。[31]2010年對江蘇省406名農(nóng)村幼兒園園長的調(diào)查，42.86%的園長表示本園的教師月工資收入為700-1000元。[32]浙東部分地區(qū)農(nóng)村民辦幼兒教師收入僅有在編幼兒教師收入的三分之一，與打工者無異。[33]中部地區(qū)：2010年對中部4省的抽樣調(diào)查，農(nóng)村幼兒教師月工資在300元以下的占14%，在300-500元的占47%，500-800的占22%，1000元以上的僅占5%。[34]河北的一項調(diào)查，35.6%的農(nóng)村幼兒教師工資在1000元以下。[35]西部地區(qū)：鄂西北農(nóng)村幼兒教師月工資在1000元以下的占到55.8%，其中有11.5%的幼兒教師工資在501-700元之間，低于湖北省最低工資標(biāo)準(zhǔn)750元。有23.0%的教師沒有享受過醫(yī)療體檢，[36]20廣西工資在500到1000元的占39.64%，在1000到1500元的占40.66%，元以上的占4.7%，即工資在1500元以下的占80%。工資能足額按時發(fā)放的占67.09%；幼兒園沒有為保教人員買保險的占56.41%。[37]20貴州遵義農(nóng)村幼兒教師工資月收入在1500元以上的占52%，這些教師主要年齡較大的有職稱的縣鎮(zhèn)公辦園教師，41%的教師工資在1500－1000元，7%的教師工資在1000－500元。[38]由此看來，我國農(nóng)村幼兒教師的工資水平普遍偏低。自以來我國城鎮(zhèn)居民平均收入年增長持續(xù)保持在10%左右的水平，而農(nóng)村幼兒教師的工資基本沒有增長，即便在經(jīng)濟較發(fā)達、城鎮(zhèn)平均工資較高的東部地區(qū)，農(nóng)村幼兒教師的工資也不高?？梢哉f，農(nóng)村幼兒教師工資只是相當(dāng)于當(dāng)?shù)匾话愎と俗畹凸べY下限甚至更低。然而，即便是如此低下的工資，有些地區(qū)農(nóng)村教師還無法每月按時拿到報酬，拖欠工資現(xiàn)象依然存在。
    （二）農(nóng)村幼兒教師社會地位低，無“身份”
    （三）工作壓力大，工作環(huán)境差
    農(nóng)村幼兒園大班額、教師保教合一現(xiàn)象普遍，教師工作時間一般在八小時左右，有的超過十個小時。除了白天緊張忙碌工作，晚上還要備課，準(zhǔn)備教具、教學(xué)圖片及學(xué)習(xí)角、家園園地等材料，農(nóng)村幼兒教師的休息時間幾乎都被占用。另外，由于欠缺專業(yè)素質(zhì)和技能，多數(shù)幼兒教師自我效能感低，工作力不從心。在河南的抽樣調(diào)查中，54.3%的農(nóng)村幼兒教師認(rèn)為壓力很大。[43]農(nóng)村幼兒教師不僅工作壓力大，而且工作環(huán)境也較差。農(nóng)村民辦幼兒園占主體，而民辦幼兒園大多是家庭作坊式，多以贏利為目的，不重視改善辦學(xué)條件和工作環(huán)境，許多幼兒園教室、臥室、餐廳、衛(wèi)生用具集于一處，非常擁擠、零亂，有的還存在一定的安全隱患。而且在農(nóng)村民辦幼兒園中，辦園者既是決策者又是園長，其家庭成員或親戚包攬了幼兒園所有的管理職位。辦園者家長作風(fēng)嚴(yán)重，在處理事務(wù)中不能公正地對待教師。
    三、關(guān)于農(nóng)村幼兒園教師專業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的研究
    （一）教育觀念陳舊
    在學(xué)歷和專業(yè)化程度偏低又缺少專業(yè)培訓(xùn)與訓(xùn)練的情況下，許多農(nóng)村幼兒教師教育觀念陳舊，不能形成對學(xué)前教育目標(biāo)的正確理解。在河北的一項調(diào)查中44.7%。農(nóng)村幼兒教師認(rèn)為幼兒園是“為小學(xué)做準(zhǔn)備的”，有40.2％的教師認(rèn)為學(xué)前教育是“學(xué)習(xí)基本的知識技能，為小學(xué)打基礎(chǔ)”，還有5.7％的教師選擇“幫家長看孩子”，他們認(rèn)為只要看好孩子，保護好幼兒的人身安全，適當(dāng)學(xué)一點兒拼音、算術(shù)就可以了。[44]陳舊落后的教育觀念，導(dǎo)致農(nóng)村學(xué)前教育小學(xué)化傾向嚴(yán)重。
    （二）農(nóng)村幼兒教師專業(yè)素質(zhì)和能力不足
    目前構(gòu)成我國農(nóng)村幼兒教師的兩大主體：轉(zhuǎn)崗教師和臨時聘用的教師多數(shù)非專業(yè)畢業(yè)，未經(jīng)過幼教專業(yè)培訓(xùn)，缺少專業(yè)素質(zhì)和基本技能，因此只能也只會運用灌輸式的講授作為教學(xué)方法，這是造成當(dāng)前在農(nóng)村幼兒教育小學(xué)化傾向嚴(yán)重的根源。農(nóng)村幼兒教師不僅學(xué)前教育專業(yè)素養(yǎng)低，而且缺乏作為普通教師的.一些基本素質(zhì)，普通話不標(biāo)準(zhǔn)、鋼筆字、粉筆字不規(guī)范現(xiàn)象也比較常見。
    （三）缺少專業(yè)精神和科研意識
    （四）繼續(xù)教育機會少
    目前我國農(nóng)村幼兒教師繼續(xù)教育的機會仍然較少。在廣西農(nóng)村的一項調(diào)查中，48.15%的教師參加了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的培訓(xùn)，34%參加了園本培訓(xùn)，23%的幼兒教師參加過縣級培訓(xùn)，參加過市級以上培訓(xùn)的僅有20%，沒有參加培訓(xùn)的近40%；[47]臨沂市農(nóng)村有近78.1%的教師在三五年內(nèi)都沒有機會參加過任何形勢的專業(yè)技能培訓(xùn)。[48]遼寧省早在“十五”期間就將幼兒教師培訓(xùn)納入了教師教育工程之中，但在2010年的調(diào)查中仍有近40%的農(nóng)村幼兒教師未參加過繼續(xù)教育培訓(xùn)。[49]貴州的一項調(diào)查中51%的農(nóng)村幼兒教師沒有進修培訓(xùn)機會。[50]年陜西農(nóng)村幼兒教師入職后沒有外出參加培訓(xùn)所占比例為63.4%。[51]浙東部分地區(qū)研究表明，將近60%的教師從未接受過任何形式的進修培訓(xùn)，而且即使接受了培訓(xùn)，其時間也十分短暫，各個層次的教研、交流活動缺乏，縣級中心幼兒園的業(yè)務(wù)指導(dǎo)僅在一年中集中開出幾節(jié)示范課，也只有部分教師有機會參加聽課；鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園不能承擔(dān)起對村級民辦幼兒園的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作；園本培訓(xùn)和教研無從談起。[52]由此可以看到繼續(xù)教育的缺失，導(dǎo)致大多數(shù)農(nóng)村幼兒教師被主流教育邊緣化，教學(xué)理念得不到更新，專業(yè)水平提升困難，沒有發(fā)展的平臺，也就無法實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的可能性。綜上所述，當(dāng)前我國農(nóng)村幼兒教師隊伍建設(shè)存在諸多問題，數(shù)量不足，質(zhì)量欠缺，社會地位較低，生存狀態(tài)不佳，又缺少發(fā)展平臺；而且地域差距不大，在經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū)農(nóng)村幼兒教師的隊伍建設(shè)并沒有顯現(xiàn)出更好的水平。我國農(nóng)村幼兒教師隊伍建設(shè)滯后，已成為制約農(nóng)村學(xué)前教育發(fā)展的瓶頸。因此，必需通過解決編制、增加待遇等強有力的政策性措施才能從根本上改善農(nóng)村幼兒教師隊伍的現(xiàn)狀，吸引優(yōu)秀的教師加入到農(nóng)村幼兒教育事業(yè)發(fā)展中來。
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    如何寫管理類論文篇二
    眾所周知，團隊就是由每一位個體員工和管理者個體組成的一個共同體，該共同體能夠集中每個個體的知識、智慧和技能優(yōu)勢，促進個體之間的高度互補與工作協(xié)調(diào)，并形成團隊優(yōu)質(zhì)，解決問題，實現(xiàn)共同目標(biāo)，而納什均衡則是指定博弈、對策和游戲中的一種情形，一種給定博弈、對策和游戲?qū)κ值淖罴堰x擇，自己的最佳選擇，即每個人都從利己的角度出發(fā)做出最佳選擇，選擇對自己最有利的策略，而不考慮社會福利或其他對手的利益，這種策略組合由所有局中人的最佳策略組合構(gòu)成，在缺乏有效外力推動的情況下，沒有人會主動改變自己的策略以便獲得更大利益。在團隊管理中，如果團隊成員之間的選擇是在非完全信息對稱的情況下做出的，則團隊建設(shè)就很有可能遇到納什均衡。
    團隊具有巨大的潛力，越來越多的企業(yè)運用以團隊為基礎(chǔ)的工作方式已經(jīng)取得深遠的效果。企業(yè)管理者能否將自己所帶的團隊建設(shè)成為高績效團隊，不僅是其企業(yè)管理水平的體現(xiàn)，也將直接影響著企業(yè)管理工作的成效。
    縱觀我國的中小企業(yè)發(fā)展，其從小到大，由弱到強的發(fā)展通常有兩種人力資源發(fā)揮至關(guān)重要的作用：一是在高層有一個團結(jié)務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子，他們有強烈的人格魅力和獨特的發(fā)展觀給企業(yè)導(dǎo)向；另一個就是在基層有一個精干高效的工作團隊，保證領(lǐng)導(dǎo)層意愿的正確實施。但是當(dāng)我國的中小企業(yè)在組織規(guī)模擴大，向正規(guī)的層次邁進時，卻經(jīng)常出現(xiàn)核心員工甚至高層領(lǐng)導(dǎo)離職的問題，直接導(dǎo)致了企業(yè)發(fā)展放緩甚至整個企業(yè)解體。出現(xiàn)這種現(xiàn)象，一個重要的原因就是企業(yè)的團隊管理和激勵模式出現(xiàn)了問題，因此，對中小企業(yè)而言能否實施有效的團隊管理和激勵直接決定了其能否不斷發(fā)展壯大。
    第1章 企業(yè)團隊管理概述
    當(dāng)代美國著名管理學(xué)者斯蒂芬·羅賓斯{1994)認(rèn)為．團隊是指一種為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。所有團隊都是群體．但只有正式群體才能稱為團隊。正式群體中存在非正式群體，非正式群體對正式群體的目標(biāo)的實現(xiàn)有積極作用。正式群體成員的許多心理需要是在非正式群體中得到滿足的。團隊是一種特殊的群體。它強調(diào)集體績效．表現(xiàn)出的作用往往是積極的。它的責(zé)任既可能是個體的，也可能是共同的。它主張個體的技能相互補充。團隊的基本要素包括規(guī)模，目的、目標(biāo)、技巧、方法和責(zé)任。對這些要素給予認(rèn)真重視，才能形成產(chǎn)生團隊業(yè)績所必須的條件。因此．作為一支高效團隊?wèi)?yīng)具有以下基本特征：一是明確的目標(biāo)，團隊成員清楚地了解所要達到的目標(biāo)，以及目標(biāo)所包含的重大現(xiàn)實意義：二是團隊成員能力的互補．團隊成員都具備實現(xiàn)目標(biāo)所需要的基本技能．并各有專長，在能力上是互補的．能夠良好合作；三是共同的諾言。這是團隊成員對完成目標(biāo)的奉獻精神：四是良好的溝通．團隊成員間擁有暢通的信息溝通；五是明確的責(zé)任。團隊中每個人都應(yīng)該知道自己的責(zé)任。責(zé)任包括兩方面的意思：一是做好應(yīng)該做好的。二是如果做不好．要承擔(dān)相應(yīng)的懲罰。六是合適的領(lǐng)導(dǎo)，高效團隊的領(lǐng)導(dǎo)往往擔(dān)任的是教練或起后盾的作用．他們對團隊提供指導(dǎo)和支持。而不是試圖去控制下屬。團隊管理是以人的情感、歸屬、社交、尊重、自我實現(xiàn)等心理需要為前提的。組織采用團隊的原因。是因為團隊具有以下作用：一是團隊可以產(chǎn)生強大的凝聚力，發(fā)揮團隊智慧，使組織目標(biāo)易于實現(xiàn)：二是使高層管理看集中精力進行戰(zhàn)略性思考：三是提高決策速度，團隊能夠促進員工參與決策過程．有助于管理人員增強組織的民-主氣氛，提高工人的積極性；四是團隊員工組成的多元化易于產(chǎn)生新穎的創(chuàng)意：五是提高業(yè)績．團隊注重績效．能夠提供更好的利用雇員才能環(huán)境。且比傳統(tǒng)的部門結(jié)構(gòu)或其他形式群體更靈活、反應(yīng)更迅速。
    1.1團隊重要的構(gòu)成要素
    1.1.1目標(biāo)
    目標(biāo)團隊?wèi)?yīng)該有一個既定的目標(biāo)，為團隊成員導(dǎo)航，知道要向何處去。沒有目標(biāo)，這個團隊就沒有存在的價值。團隊的目標(biāo)必須跟組織的目標(biāo)一致，此外還可以把大目標(biāo)分成小目標(biāo)具體分到各個團隊成員身上，大家合力實現(xiàn)這個共同的目標(biāo)。同時，目標(biāo)還應(yīng)該有效地向大眾傳播，讓團隊內(nèi)外的成員都知道這些目標(biāo)。有時甚至可以把目標(biāo)貼在團隊成員的辦公桌上、會議室里，以此激勵所有的人為這個目標(biāo)去工作。
    1.1.2成員
    成員是構(gòu)成團隊最核心的力量。3個(包含3個1以上的人就可以構(gòu)成團隊。目標(biāo)是通過人員具體實現(xiàn)的，所以人員的選擇是團隊中非常重要的一個部分。在一個團隊中可能需要有人出主意，有人定計劃，有人實旌，有人協(xié)調(diào)不同的人一起去工作，還有人去監(jiān)督團隊工作的進展，評價團隊最終的貢獻。不同的人通過分工來共同完成團隊的目標(biāo)，在人員選擇方面要考慮人員的能力如何，技能是否互補，人員的經(jīng)驗如何。
    1.1.3團隊的定位
    團隊的定位包含兩層意思：團隊的定位，團隊在企業(yè)中處于什么位置，由誰選擇和決定團隊的成員，團隊最終應(yīng)對誰負責(zé)，團隊采取什么方式激勵下屬個體的定位，作為成員在團隊中扮演什么角色是訂計劃還是具體實施或評估。
    1.1.4權(quán)限
    團隊當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)利大小跟團隊的發(fā)展階段相關(guān)。一般來說，團隊越成熟領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的權(quán)利相應(yīng)越小，在團隊發(fā)展的初期階段領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是相對比較集中。
    團隊權(quán)限關(guān)系的兩個方面：（1）整個團隊在組織中擁有什么樣的定權(quán)例如財務(wù)決定權(quán)、人事決定權(quán)、信息決定權(quán)。（2）組織的基本特。例如組織的規(guī)模多大，團隊的數(shù)量是否足夠多，組織對于團隊的權(quán)有多大，它的業(yè)務(wù)是什么類型。
    1.1.5計劃
    計劃的兩層面含義：（1）目標(biāo)最終的實現(xiàn)，需要一系列具體的行動方案，可以把計劃理解成目標(biāo)的具體工作的程序。（2）提前按計劃進行可以保證團隊的順利進度。只有在計劃的操作下團隊才會一步一步的貼近目標(biāo)，從而最終實現(xiàn)目標(biāo)。
    1.2企業(yè)團隊管理的概念
    什么是企業(yè)團隊管理？企業(yè)團隊管理是指在工作中緊密協(xié)作并相互負責(zé)的一小群人，他們擁有共同的目的、績效目標(biāo)以及工作方法，且以此自我約束。
    企業(yè)團隊管理是組織行為學(xué)研究的一個重要論題。因為團隊有助于管理人員增強組織的民-主氣氛，提高工人的積極性，而且具有快速組合、重組及解散的優(yōu)點，所以，團隊在現(xiàn)代企業(yè)的組織發(fā)展中日益受到歡迎。在此基礎(chǔ)上也就產(chǎn)生了企業(yè)團隊管理這么個概念。具體來講，這個概念包含以下幾方面的內(nèi)容：
    1、 團隊的概念與類型
    即通過剖析企業(yè)自身的特點，尋找匹配的團隊類型。
    2、企業(yè)如何塑造高績效團隊
    通常來講，高績效團隊具有的共同特點給企業(yè)塑造高績效團隊指明了努力的方向。這些共同特征包括：規(guī)模比較小，控制在12人以內(nèi)；成員一般具有技術(shù)的、解決問題的和決策的、人際關(guān)系的這三種不同類型的技能；團隊中的人與人的角色和-諧一致；團隊有一個共同的目的，建立了具體的目標(biāo)，同時領(lǐng)導(dǎo)和結(jié)構(gòu)能夠提供導(dǎo)向和工作重點；建立了完善的評估系統(tǒng)和獎酬體系，使每個成員在個人和團隊兩個層次上都保持高度負責(zé)的精神；團隊成員之間高度互信。
    3、什么特性的個人才能融入團隊，并成為團隊平衡木
    即團隊成員的選擇、培訓(xùn)、團隊工作技能開發(fā)。
    4、 團隊管理中面臨的挑戰(zhàn)
    這個則主要體現(xiàn)在團隊成熟之后如何保持生機。
    1.3企業(yè)團隊管理的特點
    企業(yè)團隊管理是相對部分或小組而言的。部分和小組的一個共同特點是：存在明確內(nèi)部門工的同時，缺乏成員之間的緊密協(xié)作。團隊則不同，隊員之間沒有明確的分工，彼此之間的工作內(nèi)容交叉程度高，相互間的協(xié)作性強。
    1.3.1民-主性
    決策是管理的核心內(nèi)容。每一個組織都要做一些決策，然而組織內(nèi)的人員，由于其思維的出發(fā)點、思維方式和目的不同，故常常有不同的意見存在，決策也就相當(dāng)困難。由于在組織中決策要牽扯到很多爭論，加之缺乏一套無偏無私的程序，多數(shù)人便會選擇逃避這項任務(wù)，決策的便在那些持不同觀點者之間形成了一種排擠比賽。于是權(quán)力最大的人變成了主宰，其它人則接受其決策，以保住面子，避免直接對抗。這是傳統(tǒng)的嚴(yán)格等級制度的組織模式中個人決策的一種表現(xiàn)，在這種情況下做出的決策是無民-主性可言的，與此相應(yīng)，團隊管理則需要團隊協(xié)作精神，集思廣益，充分調(diào)動每一位管理者，甚至是員工積極參與管理和決策，體現(xiàn)了更強的民-主性。
    1.3.2創(chuàng)新性
    創(chuàng)新是一個民族的靈魂,創(chuàng)新也是企業(yè)生存與發(fā)展的不竭動力。團隊管理通過團隊成員之間的協(xié)同合作,在集體智慧的推動下,較之傳統(tǒng)的管理模式而言,具有更多創(chuàng)新的可能,包括管理思想、管理體制、管理組織功能、管理者能力以及企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的創(chuàng)新等等。從系統(tǒng)論的觀點出發(fā),團隊管理能夠發(fā)揮團隊的智能結(jié)構(gòu)效應(yīng),這種效應(yīng)往往大于團隊中每個成員單獨創(chuàng)造能力的總和;通過團隊中成員之間的信息交流可以產(chǎn)生“思維共振”,進而發(fā)揮創(chuàng)造性的思維,有可能在較短的時間內(nèi)得到富有成效的創(chuàng)造性成果。
    1.3.3科學(xué)性
    團隊是一個系統(tǒng)整體,團隊整體所擁有的信息量、考慮的因素和提供的方案遠比某個成員單獨擁有的信息量、考慮的因素和提供的方案要多、要具體和全面。因而,團隊管理體現(xiàn)了更強的科學(xué)性。
    1.4企業(yè)團隊管理的意義
    團隊在組織中的泛起，根本上是組織適應(yīng)快速變化環(huán)境要求的結(jié)果?！皥F隊是高效組織應(yīng)付環(huán)境變化的最好方法之一”。為了適應(yīng)環(huán)境變化，企業(yè)必需簡化組織結(jié)構(gòu)層級和提供客戶服務(wù)的程序，將不同層級中提供統(tǒng)一服務(wù)的職員或服務(wù)于統(tǒng)一顧客的不同部分、不同工序職員結(jié)合在一起，從而在組織內(nèi)形成各類跨部分的團隊。ibm、ge、at&t等至公司，所擁有的團隊均達百個之多。
    同時，為了適應(yīng)環(huán)境不斷變化的要求，很多企業(yè)組織開始走向合作，從而在企業(yè)之間泛起了一些跨組織團隊，如波音公司在開發(fā)777客機過程中，先后組建了235個團隊，其中大部門團隊都是由波音公司職員和其他公司(包括航空公司隊員共同組成，它們分別從事新機型的設(shè)計和飛機部件的制造工作，這些團隊就是跨組織的團隊。而在此之前，波音公司的傳統(tǒng)做法與我國很多企業(yè)現(xiàn)行的做法很相似：首先由設(shè)計職員提出方案，然后由出產(chǎn)職員付諸加工，產(chǎn)品出來后讓顧客和銷售職員提供反饋意見，在整個過程中，項目的改進工作如同在滾雪球，因此出產(chǎn)尚未開始，本錢已經(jīng)很高了，更不用說產(chǎn)品在使用中給客戶造成的損失。
    團隊可以把以前按順序而又前后脫節(jié)的工作放在一起進行。團隊可以隨時組建，一旦完成工作，便可隨時解散。它所完成的工作是用其他方法無法完成的?？梢哉f，無論是從事新產(chǎn)品研發(fā)，仍是改進工藝流程，團隊均可把多種上風(fēng)、技能和知識揉合在一起。同時，它還給我們一種重要啟示：每個人都有一定的創(chuàng)造性，在合適的時候讓他們的聰明共同閃光，將迸發(fā)出無限的氣力。
    第2章 企業(yè)、團隊和個人之間的關(guān)系
    2.1企業(yè)文化與個人追求
    企業(yè)文化是作為一個組織內(nèi)部的全體員工的共同價值觀和道德準(zhǔn)則，共同的精神追求和行為規(guī)范，從人本邏輯上來講，企業(yè)文化則是企業(yè)家文化，而企業(yè)家文化的形成和確定，則必然打上企業(yè)家個人的價值取向烙印，即企業(yè)家自己的所謂最有利的選擇。而團隊成員在某種特定的企業(yè)文化氛圍里邊也有著每個人的追求，即所謂的其所做的對自己最有利的選擇，如果團隊成員的選擇與企業(yè)家的選擇是一致的，這構(gòu)成一種合作均衡，否則，團隊成員的選擇與企業(yè)家的選擇不同甚至完全相反，這就形成了納什均衡。如在市場經(jīng)濟條件下，一家企業(yè)文化的價值追求體系是效率公平，則每一個團隊在這種特定選擇中，彼此的最佳選擇就是追求效益最大化，更快更好地完成團隊目標(biāo)，其結(jié)果是企業(yè)目標(biāo)的順利實現(xiàn)；相反如果一家企業(yè)文化的價值追求體系是倫理公平，講求平均主義，則每一個團隊及其成員則會在這種給定選擇中，彼此的最佳選擇就是追求不勞而獲，減少勞動量，甚至是高效能人才的大量流失和閑置，其結(jié)果是企業(yè)目標(biāo)的落空。
    2.2群體決策與個人決策
    在團隊建設(shè)過程中，一個不可回避的問題是關(guān)系到與團隊生存與發(fā)展有著密切關(guān)系的各種各樣的決策事項所采用的決策方式，而決策方式的產(chǎn)生和形成則取決于其多次決策的正誤檢驗，其本質(zhì)仍然是決策過程的合作均衡和納什均衡。個人決策，顧名思義是團隊成員的個體做出決定的行為，而群體決策是群體成員共同對問題進行分析、探討、爭論和溝通，最終消除分歧達成共識的過程。如果團隊其他成員選擇認(rèn)為團隊某個成員一貫做出正確的決策，那么個人決策就會成為團隊成員的共同選擇，相反如果團隊成員不選擇團隊某成員能夠做出一貫的正確決策，則團隊成員則會傾向于群體決策的選擇，而個人決策和群體決策什么時候?qū)е潞献骶?，什么情況下帶來納什均衡不是一個理論問題而是一個實踐問題，并且在現(xiàn)實的團隊建設(shè)和管理中，兩種決策方式并不是截然對立的，有時甚至是并存的，即使在這種情況下，納什均衡現(xiàn)象依然可能發(fā)生，只不過表現(xiàn)得更加隱蔽和復(fù)雜罷了。
    第3章 中小企業(yè)團隊管理存在的問題
    3.1團隊統(tǒng)一目標(biāo)未能達成完全一致競爭的問題
    每一位個體都有個人的目標(biāo)，而組織本身也有它的發(fā)展目標(biāo)，只有彼此目標(biāo)一致的情況下，團隊的合作和士氣才能達到最佳狀態(tài)。但團隊目標(biāo)往往因為成員價值觀和個人利益角度的不同，不能充分、完全的被團隊成員接受，從而喪失功能。實際上很多情況下，這種問題的出現(xiàn)是缺乏一種有效的溝通機制：在中小企業(yè)發(fā)展初期，領(lǐng)導(dǎo)者與團隊成員同甘共苦的同時也保證了組織目標(biāo)準(zhǔn)確無誤的傳達并為員工認(rèn)同和接受；但當(dāng)組織逐漸走向"成熟"后，領(lǐng)導(dǎo)者需要管理日趨膨脹的組織，目標(biāo)傳播和與核心員工溝通時間大量的減少，核心員工感覺"目標(biāo)迷失"的同時其自身的價值觀、個體行為模式也開始對其行為產(chǎn)生影響，從而導(dǎo)致組織目標(biāo)與個體目標(biāo)的不一致，使組織不能達成共同的愿景。
    3.2團隊規(guī)則與團隊建設(shè)的矛盾
    一個團隊或組織走過初創(chuàng)期以后，便有了它成文或者不成文的“團隊規(guī)則”；它是團隊內(nèi)每個成員的行為規(guī)范和價值判斷準(zhǔn)則。而團隊要成長，就需要不斷吸收新的人才進入團隊。團隊的領(lǐng)導(dǎo)者希望每一名團隊成員特別是新成員遵循習(xí)慣的團隊規(guī)則。但團隊成員動機、態(tài)度和個性難以一致是一種客觀事實。這樣在運作過程中，團隊領(lǐng)導(dǎo)就需要不斷協(xié)調(diào)新團隊成員關(guān)系，只有在達成一致后，才能使組織具有對外部環(huán)境變化的反應(yīng)能力，這也延緩影響外。
    3.3團隊精神與團隊沖突
    團隊精神要求團隊每個成員的行為能夠積聚團隊的整體優(yōu)勢，形成合力，解決問題，向團隊目標(biāo)邁進，而團隊；中突則是由于團隊成員在交往中產(chǎn)生意見與分歧，出現(xiàn)分歧、對抗導(dǎo)致彼此間關(guān)系緊張的局面，如果團隊成員都能把團隊精神視作其他成員的行為出發(fā)點和落腳點，那么該成員則也會做好他的最佳選擇——做團隊精神的捍衛(wèi)者和實踐者，從而達成每一個成員的最佳選擇；相反如果團隊成員認(rèn)為其他成員完全站在對抗和競爭的立場上與之對話，那么該成員也必然會站在同樣的立場上做出選擇，其結(jié)果導(dǎo)致團隊沖突升級，如果在沖突升級過程中沒有任何成員做出重新的以團隊精神為導(dǎo)向的選擇，那么團隊精神就會化為烏有，團隊也會走向解體。
    3.4缺乏有效的激勵
    團隊成員本身具有分離傾向，團隊管理稍有不懈，最終是團隊績效大幅度下降。根據(jù)美國國民數(shù)字模擬半導(dǎo)體公司團隊管理經(jīng)驗，領(lǐng)導(dǎo)者變更、計劃不連續(xù)、裁減成員、財務(wù)管理不當(dāng)、規(guī)則不連續(xù)等都會沖擊團隊的合力。如果缺乏有效的激勵，團隊或者說組織的生命難以長久。
    而有效激勵是企業(yè)長久保持團隊士氣的關(guān)鍵。有效激勵要求給與團隊成員以合理的“利益補償”?！袄嫜a償”往往分為兩種形式：一種是物質(zhì)條件，比如：錢、工作環(huán)境；另一種是心理收益，比如：工作成就感、感受到尊重、承認(rèn)和友愛等。
    正確判斷團隊成員的“利益需求”是有效激勵的一個前提。實際上，不同層次的人的利益需求是不完全一樣的，作為管理者和普通員工對精神利益和物質(zhì)利益的態(tài)度存在較大差異，人們在獲得自己的效益的時候，是富有創(chuàng)造力和天分的。人們不僅會為了錢，也會為了獲得忠誠、愛等心理收益，人們當(dāng)然希望物質(zhì)和心理收益都最大，但是在一定的收益條件下（比如確定的獎金數(shù)額等），人們會選取適當(dāng)?shù)男袨椋ǜ冻觯┑慕M合獲得最大的效益。這要求團隊的領(lǐng)導(dǎo)者必須要針對問題的原因采取合理的激勵措施，根據(jù)對問題的分析決定是要加強員工的交流和參與，還是要提高基本工資，或是對獎金的獎勵條件做出修改、舉辦各種團隊文娛活動等。
    3.5領(lǐng)導(dǎo)者的誤區(qū)?
    馬斯洛的需求層次理論告訴我們：人的需求遵循生理需求、安全需求、被尊重的需求、人際交往的需求和自我實現(xiàn)需求的遞增規(guī)律，只有低層次的需求得到滿足之后，人們才可以更加安心地工作，更愿意全心付出，達到自我管理和自我實現(xiàn)。對于員工來說，生理和安全的需求都比較容易被滿足，但在被尊重的需求上，許多員工都抱有怨言，認(rèn)為自己經(jīng)常不被尊重，經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)者視為己有，時刻受到監(jiān)督，被管制得很嚴(yán)，沒有一點時間可供自己自由支配，自己的想法無法得到實現(xiàn)，工作環(huán)境很壓抑。領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)然要以身作則，在其位謀其政，樹立工作行為的典范。但是以身作則并不代表要以此暗示員工，讓他們做到自己“示范”的每一項事務(wù)，那樣的話，員工非但沒有個性，更沒有主動性和創(chuàng)造性。所以把握關(guān)鍵，保持對下屬的充分尊重，給予團隊成員充分的靈活性與施展空間，是保留住團隊精英的重要條件。
    第4章 完善中小企業(yè)團隊管理的措施
    4.1強化溝通，鞏固和強化“目標(biāo)共識”
    團隊的目標(biāo)賦予團隊一種高于團隊成員個人總和的認(rèn)同感。這種認(rèn)同感為如何解決個人利益和團隊利益的碰撞提供了有意義的標(biāo)準(zhǔn)，使得一些威脅性的沖突有可能順利的轉(zhuǎn)化為建設(shè)性的沖突，也正因為有團隊目標(biāo)的存在，團隊中的每個人才知道自己的坐標(biāo)在哪兒，團隊的坐標(biāo)在哪兒。每個成員公司的目標(biāo)是什么？實現(xiàn)我們這個企業(yè)的價值，每個部門、每個崗位關(guān)鍵的價值貢獻是什么？并讓團隊每個成員明白他們正在干的事情的目的和價值。只有把握這一關(guān)鍵，才能不斷增強團隊的凝聚力和向心力，保持團隊在共同愿景的激勵下不斷前進。
    溝通是合作的基礎(chǔ)，溝通的困難使成員間難以達成默契，缺乏共識，沒有默契彼此之間產(chǎn)生感情裂痕，感情裂痕使人們無法合作，無法合作又會影響發(fā)展，可見溝通是團隊發(fā)展的潤滑劑。
    首先，團隊內(nèi)部進行平等的雙向的溝通。溝通不僅要停留在縱向或橫向，還要注重深入，在溝通中，保證溝通的雙方是平等的雙向的，讓團隊成員真真切切的感受到“溝通無極限”。郭士納在拯救ibm時，廣泛從不同渠道征求員工意見，并在保持ibm完整性，聚焦于ibm生存，裁員渡過難關(guān)及電子商務(wù)等階段性溝通主題表達了自己的經(jīng)營思路獲得員工支持，最終實現(xiàn)ibm再次飛躍。
    其次，溝通的范圍要滲透到企業(yè)的每一個方面，不僅僅是內(nèi)部，外部上也要形成良好的溝通。二十一世紀(jì)是一個信息化的社會，只要有一個環(huán)節(jié)溝通不暢，就可能造成功虧一簣的結(jié)局。海爾在歐洲的成功便是最好的例證，在與客戶充分交流溝通后，他能在短時間內(nèi)完成客戶想要的產(chǎn)品樣板，且讓客戶滿意而歸，最終成為歐洲家電市場的大贏家。
    第三，溝通中要讓各種觀點相互碰撞，在交流碰撞中化解各種誤會，使團隊成員在溝通中建立相互信任，相互幫助的模式，讓團隊成員觀點在溝通中一致，進而行動一致，最終價值觀一致。
    4.2平衡團隊規(guī)則與團隊靈活性間關(guān)系
    企業(yè)和團隊的發(fā)展壯大需要優(yōu)秀的人才不斷加入，但不是每個新成員都能適應(yīng)企業(yè)的“團隊規(guī)則”。這時作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，就需要判斷這種不適應(yīng)是本質(zhì)的還是暫時的，對于前者通常只能“忍痛割愛”，而對于后者，管理者可以考慮給予新成員充分的靈活性與施展空間，使其不斷適應(yīng)和成長。另外，對于團隊管理者而言，必須明白的是“團隊規(guī)則”不應(yīng)該是一成不變的，客觀環(huán)境的變化、公司及團隊的壯大以及企業(yè)文化的豐富完善，可能都會要求“團隊規(guī)則”的進行調(diào)整甚至改變以適應(yīng)企業(yè)成長的需要。把握好“團隊規(guī)則”與“團隊靈活性”間的平衡，是一個優(yōu)秀團隊不斷發(fā)展和壯大的重要前提。
    4.3培養(yǎng)企業(yè)團隊精神，提高企業(yè)團隊向心力
    “團隊”有廣義和狹義之分。從狹義上講，就是指企業(yè)團隊。團隊是由員工和管理層組成的一個共同體。該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標(biāo)。也有人概括為四個相互，即：心理上相互認(rèn)知，行為上相互作用，利益上相互聯(lián)系，前途上相互依存。
    團隊精神是一個團隊的靈魂。團隊精神的核心是團隊的凝聚力，團隊的凝聚力是維持團隊存在發(fā)展的必要條件，是團隊的粘合劑。如果一個團隊失去了凝聚力，對其成員沒有吸引力，那么，這個團隊實際上已失去了團隊的力量和功能。一般認(rèn)為，較高的凝聚力一定會帶來較高的團隊績效。而協(xié)同工作、有效的溝通、尊重團隊成員的自我價值等是營造和形成良好的團隊凝聚力的前提。
    人是構(gòu)成團隊最核心的力量。2個(包含2個)以上的人就可以構(gòu)成團隊。目標(biāo)是通過人員實現(xiàn)的，所以人員的選擇是團隊非常重要的因素。在一個團隊中可能需要有人出主意，有人定計劃，有人實施，有人協(xié)調(diào)不同的人一起去工作，還有人去監(jiān)督團隊工作的進展，評價團隊最終的貢獻。不同的人通過分工共同完成團隊的目標(biāo)。在革命戰(zhàn)爭年代，我們靠團隊精神，戰(zhàn)勝一個個艱難險阻，奪取中國革命的勝利，建設(shè)了繁榮昌盛的新中國。面臨新世紀(jì)、新時期、新挑戰(zhàn)、新任務(wù)，我們?nèi)皂毎l(fā)揚團隊精神，大力推進建設(shè)中國特色的社會主義事業(yè)，立于世界民族之林。
    如今，越來越多的企業(yè)將團隊精神作為一種價值觀加以推崇。如沃爾瑪?shù)娜吮竟芾砭褪亲畹湫偷睦C。法國企業(yè)界有句名言：“愛你的員工吧，他會百倍地愛你的團隊”。國外有遠見的企業(yè)家從勞資矛盾中悟出：“愛員工，團隊才會被團隊所愛”的道理，搞起了“家庭式團隊”?？梢?，團隊精神、合作意識不僅對一個企業(yè)，對一個行業(yè)甚至一個國家經(jīng)濟發(fā)展都具有重要意義。而團隊精神必須對全體成員進行長期的、持續(xù)不斷的培養(yǎng)。這正是豐田、薩頓等世界知名公司花大量經(jīng)費去培養(yǎng)新雇員，使之成為合格團隊成員的原因。豐田公司在員工培訓(xùn)中，用很多課時專門訓(xùn)練新雇員互相傾聽合作的技能。
    目前，國內(nèi)許多企業(yè)也開始重視團隊精神的訓(xùn)練。如jac(江淮汽車公司)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織過程中。推行“顧客鏈管理”。在各系統(tǒng)、各部門及各工序間，建立起“供應(yīng)商——用戶”關(guān)系，讓每個部門、每個人做任何事，都要看服務(wù)對象(客戶)是否滿意了，從而在企業(yè)內(nèi)形成良好的“行銷關(guān)系”和真誠的合作伙伴關(guān)系，管理效率大大提高?！皥F隊精神”是奉獻精神。企業(yè)所有的成員都應(yīng)該是默默的奉獻者，從團隊取得成績中體現(xiàn)自己的一份貢獻。“團隊精神”也是實干精神。不擺花架子，埋頭苦干創(chuàng)業(yè)績?！皥F隊精神”更是協(xié)作精神。一些看似并不強大甚至是微不足道的力量，進行最佳排列組合后，則能創(chuàng)造出難以想象的奇跡。要實現(xiàn)最佳組合，要求團隊中的每個成員必須從大局出發(fā)，服從團隊的統(tǒng)一安排；領(lǐng)導(dǎo)者則要尊重和愛惜每個員工，取得成績的時候，不能把功勞歸于自己；出了問題的時候，不能把失誤推給別人。這樣，才能使團隊精神揮灑個性，協(xié)同合作，增強凝聚力。
    4.4強化共同愿景建設(shè)、提高企業(yè)團隊凝聚力
    團隊?wèi)?yīng)該有一個既定的目標(biāo)，為團隊成員導(dǎo)航。目標(biāo)的制定既要切合實際，又要具有前瞻性，著眼全局，放眼未來。《孫子兵法》云：“取法其上，得其中；取法其中，得其下；取法其下，則得其下下”。只有制定崇高目標(biāo)的團隊、并注重全局和未來的團隊，才有存在的價值，才能不斷地達到企業(yè)目標(biāo)。愿景是人們從內(nèi)心追求并努力付諸實現(xiàn)的目標(biāo)。只有人們愿做任何為實現(xiàn)愿景必須要做的事，才能營造共同愿景，形成利益一致、相互信任的局面。對企業(yè)來說，提高團隊凝聚力，建立必要的“拴心留人”機制非常重要。福特公司在20世紀(jì)80年代初期就以團隊為基本組織機制推行全面質(zhì)量管理。在設(shè)計解決質(zhì)量問題的團隊時，福特公司的管理層確定了以下目標(biāo)：’團隊?wèi)?yīng)該盡量小，以便提高其運作的效率和效果；對團隊成員必備的技能需進行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)；給予團隊足夠的時間去解決問題，并給予解決問題和采取正確行動的權(quán)力；給每個團隊指定一個領(lǐng)導(dǎo)人物，以及時解決團隊中可能出現(xiàn)的問題。提高團隊凝聚力還要把信任、薪酬、提拔、關(guān)心等因素相加，達到員工、親人、客戶三者滿意；愿景、使命、潛能三清楚；體現(xiàn)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、帶動三個力；實現(xiàn)客戶、員工、團隊三者利益同步提升。
    共同的愿景是企業(yè)團隊精神建設(shè)的導(dǎo)航器，有了共同的愿景才能讓團隊成員知道他們應(yīng)干什么，才能讓團隊成員同心同德，為達到共同的目標(biāo)而齊心努力。
    首先，愿景的設(shè)置要切實可行，一個不可能實現(xiàn)的愿景不僅不會讓員工產(chǎn)生工作的激-情，甚至還會打擊員工的積極性，自小馬列主義教導(dǎo)我們一切要從實際出發(fā)，中共第五次反圍剿的失敗就是最好的印證，這可是血的代價換來的。企業(yè)也一樣必須從實際出發(fā)，中國知名企業(yè)海爾，便是張瑞敏從最基礎(chǔ)的“十三條制度”上發(fā)展起來的，而十三條制度解決的都是海爾當(dāng)時最現(xiàn)實最基礎(chǔ)的問題。
    其次，愿景的設(shè)置必須依賴大家一致同意和共同的規(guī)劃，只有這樣才能夠使所有的人對愿景持認(rèn)同和肯定的態(tài)度，才能使團隊每一個人愿意的盡最大的努力去完成。同時，一致的愿景也可以讓每一個人都了解該干什么，怎么去干。天津女排曾經(jīng)連續(xù)兩年獲得全國冠軍，她們之所以成功就是因為她們對中每一個人都有“挑戰(zhàn)強隊，勇于奪冠，改寫歷史”的愿景，本著共同的愿景，形成凝聚力，走向勝利的巔峰。
    第三，愿景的完成必須團隊成員的協(xié)力合作，2004年上半年的nba總決賽豪華的湖人隊以1：4輸給了平民活塞隊。從實力上看，湖人隊有四位超級巨星：科比、奧尼爾、馬龍、佩頓，還擁有全聯(lián)盟最優(yōu)秀的教練邁克.杰克遜，為什么還會失敗呢？就是因為他們的目標(biāo)不一致，不是一只有凝聚力的團隊。首先，科比與奧尼爾爭論誰是團隊的領(lǐng)袖，馬龍和佩頓為了爭奪總冠軍進而你爭我奪，結(jié)局就可想而知了。
    4.5強化信任氛圍，提高企業(yè)團隊親和力
    最大、最可貴、最有效的尊重是信任。這體現(xiàn)為對團隊成員的合理授權(quán)和委任。默契是團隊合作的前提。但個人看法的不同是產(chǎn)生矛盾的根源。解決辦法就是相互溝通、協(xié)調(diào)。溝通是指人與人之間、組織與組織之間的信息交流；協(xié)調(diào)是使人們的行為趨于和-諧。在企業(yè)管理中，溝通不暢或溝通失效會導(dǎo)致嚴(yán)重后果。因此，營造充分溝通的環(huán)境是團隊必須處理好的問題。作為團隊領(lǐng)頭人，要開誠布公，利用多種方式，讓每位員工充分了解企業(yè)內(nèi)外信息，解釋團隊做出某項決策的原因，鼓勵發(fā)表自己的看法，做到充分溝通，坦誠相待，榮辱與共；確立“以人為本”的價值觀，增強成員的榮譽感和參與意識，實行民-主決策；在進行績效評估時，做到客觀公平、不偏不倚；讓每位成員感覺到團隊內(nèi)部人與人之間的真誠與情誼。注意培養(yǎng)團隊和其外部交往的技能，提高工作的有效性。強化企業(yè)團隊激勵機制與學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建，提高企業(yè)團隊的生命力。
    總之，團隊可以作為借力、交流、學(xué)習(xí)、銷售、招募、培訓(xùn)和激勵的'平臺，能夠滿足個人的安全、社交、自尊、認(rèn)可的需要，從而增加個人的滿足感和組織穩(wěn)定性，降低人員的流動和離職率，不斷壯大企業(yè)的實力。
    4.6建立合理有效的團隊激勵政策
    值。再者，團隊整體激勵和團隊成員個別激勵相結(jié)合。對于以團隊為主體的中小企業(yè)，進行激勵應(yīng)該以團隊為基本單位，同時對于優(yōu)秀的團隊成員，則給與單獨激勵。團隊整體激勵以經(jīng)濟激勵為主，與團隊業(yè)績直接掛鉤；團隊成員單獨激勵以精神激勵為主，稱號、休假、晉升等是很好的選擇。
    人是一種情緒化動物，在遇到不順意的事情時往往出現(xiàn)消極態(tài)度，如果這些消極的態(tài)度得不到正確的引導(dǎo)對他們工作和生活都會產(chǎn)生負面影響。這時最為有利的一劑良藥便是激勵。
    1、對于人事的安排要遵循“人盡其才，才盡其用”的原則，對每一個人作出最合適的安排。1926年有日本“經(jīng)營之神”的松下幸之助準(zhǔn)備在金澤開辦一家辦事處，他將這個任務(wù)交給了一個年僅19歲的小伙子，他知道小伙子有能力，適合干這個工作，于是他力排眾議讓小伙子去經(jīng)營，最終獲得成功。
    2、盡可能地滿足員工各種合理的愿望，海爾公司在1984年時，幾乎面臨倒閉，張瑞敏接手后，先進行的并不是大規(guī)模的改革，而是到各處奔波借錢，為每一位員工發(fā)工資、發(fā)福利——五斤刀魚，這是自工廠虧損以來工人們拿到的第一筆工資且有福利，使海爾的工人過了一個幸福的年，從此工人們愿為張瑞敏盡自己最大的力量，最終讓海爾起死回生，從此開始了發(fā)展之路。
    3、在注重物質(zhì)獎勵的同時要注重精神獎勵，物質(zhì)獎勵和精神獎勵兩手抓兩手都要硬。在員工心中薪酬不僅僅是一定數(shù)目的鈔票，他更代表了身份、地位、個人能力的高低、成就的大小，所以適時的給員工一定的獎勵以肯定他們的付出是十分必要的，弗洛里達州珊瑚角的東氏健康機構(gòu)在《先代健康》雜志將其列為全美國100家最完善的醫(yī)療網(wǎng)機構(gòu)后，公司為每一位員工發(fā)了一個特制的鑰匙鏈，上面寫著“自從.......以來有價值員工”下面刻著這個員工受聘的時間，這個鑰匙鏈價值只有4.5美元，但他卻讓員工為企業(yè)創(chuàng)造了不只4500萬美元的價值。
    4、建立合適的升遷機制。職位對于員工來說是最為重要的，對于一個合適的升遷機制有利于激發(fā)員工的實干性和創(chuàng)造性，有利于企業(yè)的發(fā)展。
    4.7擁有一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)者
    一個優(yōu)秀的團隊少不了一名出色的領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)帥素質(zhì)的好壞很大程度上決定團隊的戰(zhàn)斗力的強弱，拿破侖曾經(jīng)說過：“綿羊統(tǒng)帥的獅子軍團永遠無法戰(zhàn)勝獅子統(tǒng)帥的綿羊軍團！”
    首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有個人魅力，有感召力，巨人集團的總裁史玉柱便是一個這樣的領(lǐng)導(dǎo)，在巨人集團面臨倒閉的困境下好幾個月沒給員工發(fā)工資了，但是，史玉柱的核心干部竟然沒有一個人因此離開。史玉柱在忠誠團隊的支持下，終于東山再起。史玉柱靠的就是個人魅力，才使其屬下愿意為他賣力。
    其次，領(lǐng)導(dǎo)者要有眼光,魄力和胸懷。1989年索尼公司的總裁盛田康夫讓索尼斥資48億美元并購哥倫比亞電影公司及關(guān)聯(lián)公司,最初的人們都不支持，甚至有人反對，但盛田邵夫的這一決策卻成為索尼公司日后賴以生存的支柱，盛田邵夫以其超人的眼光和企業(yè)家過人的魄力，讓索尼五十年后發(fā)展順利。
    第三，領(lǐng)導(dǎo)者要有協(xié)調(diào)能力和凝聚力。 唐太宗——古代明君的代表，這位英明的君主便是具有這樣的能力，他用他的高超的凝聚力和協(xié)調(diào)力，讓眾多能人異士為其效力，并能巧妙的化解群臣間的矛盾，最終開創(chuàng)了“貞觀之治”，也為后來的“開元盛世”打下基礎(chǔ)。
    第四，領(lǐng)導(dǎo)者要善于傾聽，善于決策。數(shù)年前，三星集團的主席李健熙在汽車產(chǎn)業(yè)投入130億，最后弄得血本無歸不能說他不善于決策，只能說他不善于傾聽，因為當(dāng)時就有人勸過他要慎重，但他沒聽。
    第五，領(lǐng)導(dǎo)要敢于承擔(dān)。2001年9月11日那個災(zāi)難的日子里，美國的總統(tǒng)、副總統(tǒng)由于受到特勤保護不能露面紐約市陷入一片混亂，這是紐約市英勇的站了出來，領(lǐng)導(dǎo)大家穩(wěn)定秩序，使紐約迅速安定下來，事后這個受到好評，政界普遍認(rèn)為它是一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者。
    結(jié)束語
    隨著經(jīng)濟日益發(fā)展，中小企業(yè)在經(jīng)濟生活中逐漸嶄露頭角，成為豐富市場、滿足人們不同需要的重要部分，按照現(xiàn)代企業(yè)理論，阿爾欽和德姆塞茨認(rèn)為企業(yè)的實質(zhì)是一種“團隊生產(chǎn)”方式，企業(yè)的產(chǎn)生主要是由于單個的私產(chǎn)所有者為了更好地利用他們的比較優(yōu)勢，采用專業(yè)化原理進行合作生產(chǎn)，從而使得合作生產(chǎn)的總產(chǎn)品大于他們分別進行生產(chǎn)所得出的產(chǎn)出之和，這樣一來每個參與合作生產(chǎn)的人的報酬也比各自生產(chǎn)時要高。企業(yè)就是這樣一種團隊，每一種產(chǎn)品都是由若干個隊員協(xié)同生產(chǎn)出來，必須要有一定的機制來規(guī)范每個隊員的行為，提高企業(yè)的組織效率，必須通過適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)安排來解決團隊中滋生的各種問題。
    隨著新公司的成立和發(fā)展，他們?nèi)狈θ耸郑譃椴⒎枪窘?jīng)常的業(yè)務(wù)而專門招聘人員而覺得浪費，更不要說為了這個更大一點的“作坊”設(shè)置各種管理規(guī)范和團隊運營準(zhǔn)則了。在小公司的發(fā)展中，領(lǐng)導(dǎo)決策者往往把工作的中心放在產(chǎn)品的開發(fā)和銷售方面，很少考慮到小企業(yè)團隊的建設(shè)，這就很容易限制了小企業(yè)的發(fā)展速度，也造成許多小企業(yè)經(jīng)營的失敗。
    20世紀(jì)是個人英雄輩出的時代。2l世紀(jì)是合作致勝的時代。在合作中雙贏、多贏已成為企業(yè)界的共識?，F(xiàn)代的企業(yè)是團隊的系統(tǒng)運作，如果把團隊管理發(fā)展到高效能，就會激活企業(yè)發(fā)展的內(nèi)動力，團隊就像磁鐵能夠產(chǎn)生強大的凝聚力，團隊像飛奔的列車能夠產(chǎn)生持久不可阻擋的動抖，促使企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展。要讓人才聚集在一起形成合力就必須加強團隊精神的建設(shè)，這樣才能形成強大的凝聚力，進而增強企業(yè)的核心競爭力，讓企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下越走越寬，越做越強。
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    關(guān)鍵詞：企業(yè) 核心團隊 重要性 現(xiàn)狀 建設(shè)
    在知識經(jīng)濟的帶動下，我國經(jīng)濟體制改革不斷深入，各種企業(yè)在市場中所扮演的角色越來越重要，正在逐漸成為市場經(jīng)濟中的主導(dǎo)力量，對國家經(jīng)濟的整體發(fā)展起著越來越重要的作用，因此企業(yè)的競爭力、抵御風(fēng)險能力等對國家經(jīng)濟發(fā)展有著重要影響。隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，我國與世界的距離越來越近，這為我國企業(yè)帶來了更多的機遇，同時也對我國企業(yè)的競爭能力、抗風(fēng)險能力等方面的實力提出了挑戰(zhàn)，要求我國企業(yè)尋求新的方法來促進自身在激烈的國際競爭中獲得發(fā)展。近年來，成功企業(yè)的經(jīng)驗告訴我們，一個一直不為我們所重視的因素一直在影響著企業(yè)在發(fā)展，這就是企業(yè)的核心團隊。目前，如何在企業(yè)中構(gòu)建核心團隊，使核心團隊真正發(fā)揮其功效來為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)，已經(jīng)逐漸成為企業(yè)能否在市場競爭中搶占先機、抵御風(fēng)險、取得勝利的關(guān)鍵因素。
    一、核心團隊基本特點及在企業(yè)中的重要性
    所謂團隊，就是兩個或兩個以上的人組成的集體，他們有著共同的精神風(fēng)貌，有著共同的奮斗目標(biāo)，最重要的是還有能代表自身團隊特點的團隊精神。因此，在企業(yè)內(nèi)部組建核心團隊時要了解核心團隊的一些基本特點，注意一些事項，這樣才能保證組建出來的團隊的實力。首先，核心團隊內(nèi)部必須明確統(tǒng)一的奮斗目標(biāo)，具備團結(jié)協(xié)作的精神。團隊的核心就是團隊精神，核心團隊的成員都會時刻牢記自己的團隊精神，在工作中，一切以團隊精神為主導(dǎo)，向著集體的目標(biāo)奮斗。其次，核心團隊的成員比一般員工具備更強的綜合實力。一般核心團隊的成員都是企業(yè)的業(yè)績骨干，比一般員工更具備專業(yè)知識能力、實踐操作能力以及創(chuàng)新能力等，因此，核心團隊是企業(yè)的核心，既是企業(yè)的基礎(chǔ)，也是企業(yè)的尖端部隊。第三，核心團隊具備奉獻精神。企業(yè)組建核心團隊的主要目的就是要為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)，必要的時候可能需要犧牲團隊成員的個人利益來成全企業(yè)的集體利益，這就要求企業(yè)內(nèi)部成員具備高尚的道德情操和良好的思想品質(zhì)，具有奉獻精神，隨時準(zhǔn)備為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
    正因為核心團隊具備如此優(yōu)秀的品質(zhì)，所以其在企業(yè)的發(fā)展過程中的每一個環(huán)節(jié)都具有重要作用。隨著核心團隊建設(shè)日益成熟，核心團隊逐漸成了企業(yè)發(fā)展中的核心力量，中流砥柱。首先，核心團隊創(chuàng)造的效益遠遠大于個人效益之和，這可以用邏輯學(xué)中整體和部分的關(guān)系原理來證明。核心團隊的組建使得傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、團隊與團隊之間以及團隊的內(nèi)部成員之間的關(guān)系發(fā)生了極大的變化，彼此之間增強了合作與信任，從而使領(lǐng)導(dǎo)的決策更加民-主科學(xué)、團隊的士氣更加高漲，這就產(chǎn)生了比個體簡單相加更高的勞動效率。其次，核心團隊的組建提高了企業(yè)組織的靈活性。核心團隊的組建使企業(yè)組織形式、工作方式以及分配方式等更具多樣性，從而提高了企業(yè)管理的靈活性，為企業(yè)創(chuàng)造出更多的優(yōu)勢，有利于競爭能力的提高。第三，核心團隊為企業(yè)注入更多活力。核心團隊中的成員比一般員工具備更良好的綜合素質(zhì)，因此核心團隊除了為企業(yè)帶來更高的效率外，還為企業(yè)的其他員工樹立了良好的形象，起到榜樣的作用，促進其他員工的進步，為企業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)更多人才，注入更多活力。
    二、企業(yè)核心團隊建設(shè)的現(xiàn)狀
    目前，雖然核心團隊為企業(yè)發(fā)展所帶來的優(yōu)勢在企業(yè)中的表現(xiàn)越來越明顯，但是很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)還未注意到核心團隊對于企業(yè)的重要性。因此，在企業(yè)中核心團隊的建設(shè)還是不理想的，有的企業(yè)是缺乏核心團隊，而部分企業(yè)雖然具備了核心團隊，但是因為管理、培養(yǎng)等方面的原因，還未能讓其充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。具體來說，企業(yè)核心團隊的組建還存在以下幾方面的問題：
    1.企業(yè)對核心團隊重要性認(rèn)識不足。目前，隨著市場競爭的日益激烈，大部分企業(yè)都在尋求如何在市場中存活的方法，但是很多企業(yè)都把注意力集中在生產(chǎn)率的提高、廣告宣傳、新科技的引進等方面，大大忽視了核心團隊對于企業(yè)發(fā)展的重要性，意識不到核心團隊在企業(yè)發(fā)展中的高生產(chǎn)率、榜樣效應(yīng)以及管理的便捷性，因此不注重核心團隊的建設(shè)。而在另一部分企業(yè)中，雖然組建了核心團隊，但大多是流于形式，組建之后不注重對其管理與培養(yǎng)，不僅浪費了人力和物力，而且不能發(fā)揮核心團隊的優(yōu)勢，這對企業(yè)的發(fā)展是非常不利的。
    2.核心團隊內(nèi)部積極性不高。很多人都誤認(rèn)為合作與競爭是對立的，有合作就沒有競爭，有競爭就不可能有合作，二者不可能相依相存，這就導(dǎo)致了核心團隊內(nèi)部成員曲解了團隊的意義。雖然團隊的成員都是從企業(yè)的業(yè)績骨干中選拔出來，但是由于部分成員思想素質(zhì)還不夠高，為了個人競爭而忽視了團隊的合作精神，導(dǎo)致團隊不能創(chuàng)造其應(yīng)有的業(yè)績。另一方面的原因就是企業(yè)內(nèi)部對團隊成員的激勵制度的不合理，導(dǎo)致團隊成員工作積極性不高，不能很好地團結(jié)協(xié)作，發(fā)揮團隊的優(yōu)越性。
    3.核心團隊缺乏綜合素質(zhì)較強的團隊領(lǐng)導(dǎo)。團隊的領(lǐng)導(dǎo)是團隊的直接管理者和大多數(shù)決策的決定者，團隊領(lǐng)導(dǎo)身上背負著重要的責(zé)任，不僅要領(lǐng)導(dǎo)團隊成員為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)，同時要注意對團隊成員的能力的培養(yǎng)，積極吸收先進的團隊合作理論及實踐經(jīng)驗，來為本團隊的建設(shè)與發(fā)展服務(wù)。目前企業(yè)中的核心團隊領(lǐng)導(dǎo)因為對合作的意義仍持傳統(tǒng)觀點，因而不能充分發(fā)揮團隊的團結(jié)協(xié)作精神，對團隊的領(lǐng)導(dǎo)及管理還不到位，使團隊不能達到現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求，不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
    三、建設(shè)企業(yè)核心團隊的策略
    核心團隊在企業(yè)發(fā)展中的重要性是不言而喻的，大部分企業(yè)目前應(yīng)做的就是重視團隊的建設(shè)與培養(yǎng)，將企業(yè)核心團隊的建設(shè)做成體系、落到實處。針對以上提出的不足，我們認(rèn)為具體可以從以下幾個方面來執(zhí)行：
    1.慎重選擇核心團隊的成員。選擇成員是核心團隊建設(shè)的第一步，成員是核心團隊的組成部分與表現(xiàn)形式，也是團隊運作的因素，因此對成員的選擇至關(guān)重要。選擇團隊的成員要注意兩個方面，一是基本成員的選擇，二是領(lǐng)導(dǎo)者的選擇。首先為團隊選擇的基本成員必須是具備扎實的理論基礎(chǔ)知識、良好的造作能力、創(chuàng)新精神等多方面的綜合素質(zhì)，此外還需要高尚的道德情操以及良好的思想品德。其次，為團隊選擇的領(lǐng)導(dǎo)除了要具備一般成員所具備的基本素質(zhì)外，還必須具備良好的管理能力、先進的管理理念，從而保證團隊的質(zhì)量與先進性。
    2.建立完善的管理制度和獎懲機制。建立完善的管理制度主要是為了把團隊建設(shè)的各項工作落到實處，在對團隊進行有效管理的同時對團隊成員起到一定的約束作用；建立獎懲機制的主要目的是為了調(diào)動團隊成員的工作積極性，提高成員的工作效率，增強成員對團隊的奉獻精神。完善的管理制度主要包括明確的紀(jì)律制度、科學(xué)合理的責(zé)權(quán)制度等。在獎懲機制的建立上應(yīng)該注重公平、公開等原則，既不能讓成員降低工作的積極性，也不能讓成員對團隊工作失去信心。只有把這些方面的工作做好了，才能使團隊管理走向合理化，促進團隊的建設(shè)與發(fā)展。
    3.注重后期的教育與學(xué)習(xí)。現(xiàn)在我們所處的時代是信息時代，社會瞬息萬變，作為企業(yè)發(fā)展前沿的核心團隊?wèi)?yīng)該隨時關(guān)注市場中的最新信息，不能墨守成規(guī)。因此，在團隊建設(shè)完成之后，還要注重團隊成員后期的教育與學(xué)習(xí)，定期為團隊成員創(chuàng)造最新市場信息的交流平臺，讓成員掌握最新的發(fā)展理念與專業(yè)知識。只有這樣才能走在時代的前沿，才有資格作為企業(yè)發(fā)展的先頭部隊，為企業(yè)的發(fā)展提供更大的競爭力。
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    如何寫管理類論文篇三
    在對檔案管理工作的認(rèn)識上很多人存在一個誤區(qū)，那就是檔案管理工作可有可無，對檔案管理工作的重要性缺乏足夠的認(rèn)識。其實，檔案管理工作對我國現(xiàn)代企業(yè)制度的健康發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。本文研究如何做好檔案管理工作的目的是立足于我國現(xiàn)代企業(yè)管理的現(xiàn)狀，吸收和借鑒優(yōu)秀的檔案管理工作研究成果，不斷適應(yīng)檔案管理工作的新形勢，指導(dǎo)我國的檔案管理工作，達到逐步培養(yǎng)檔案管理工作人員的歷史責(zé)任感感和使命感，進而激發(fā)廣大檔案管理工作人員工作熱情的目的。本文采用例證分析的方法，對檔案管理工作的意義、策略等方面進行了深入細致的研究。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：與傳統(tǒng)檔案管理工作模式相比，電子文件的管理在檔案管理工作中的優(yōu)勢非常明顯。經(jīng)過認(rèn)真、細致的分析，得出如下結(jié)論：科學(xué)規(guī)范的檔案管理只有堅持與時俱進，才能適應(yīng)新形勢的需要，開創(chuàng)檔案管理工作的新局面。科學(xué)規(guī)范的檔案管理可以不斷地提升一個企業(yè)的管理水平，做好檔案的開發(fā)和利用工作，不但可以實現(xiàn)檔案管理工作的自身價值，而且可以為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出應(yīng)有的貢獻。
    科學(xué)規(guī)范的檔案管理只有堅持與時俱進，才能適應(yīng)新形勢的需要，開創(chuàng)檔案管理工作的新局面，很多人在認(rèn)識上存在一個誤區(qū)，那就是檔案管理工作可有可無，對檔案管理工作的重要性缺乏足夠的認(rèn)識。其實，檔案管理工作對我國現(xiàn)代企業(yè)制度的健康發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。要做好檔案管理工作，就必須立足于我國現(xiàn)代企業(yè)管理的現(xiàn)狀，吸收和借鑒優(yōu)秀的檔案管理工作研究成果，不斷適應(yīng)檔案管理工作的新形勢，逐步完善檔案管理工作，培養(yǎng)檔案管理工作人員的歷史責(zé)任感感和使命感，進而激發(fā)廣大檔案管理工作人員工作熱情。使檔案管理工作走上科學(xué)化、規(guī)范化和法制化的道路。
    一、做好檔案管理工作的重要意義
    為什么要在做好檔案管理工作呢？這個問題是擺在每一個檔案管理工作人員面前所必須必須解決的問題。本文認(rèn)為：
    做好檔案管理工作一個企業(yè)健康發(fā)展的需要，檔案管理工作是企業(yè)管理工作的一部分，是提高企業(yè)工作質(zhì)量和工作效率的必要條件，是維護歷史真實面貌的一項重要工作?？茖W(xué)規(guī)范的管理檔案，是衡量一個企業(yè)業(yè)績與管理水平的重要尺度。企業(yè)檔案記載著這個企業(yè)發(fā)展史上的優(yōu)秀成果，對研究本企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和科學(xué)發(fā)展提供了第一手資料，是進行科學(xué)分析，揚長避短，制定發(fā)展方向的好教材。檔案管理工作做好了，一方面為企業(yè)高層管理人員及時了解企業(yè)整體經(jīng)營狀況，適時調(diào)整經(jīng)營策略提供準(zhǔn)確依據(jù)，為經(jīng)營決策提供支持性證據(jù)；另一方面有利于社會各方準(zhǔn)確認(rèn)定企業(yè)經(jīng)營成果，為企業(yè)與各有關(guān)方面進行有益合作奠定堅實的基礎(chǔ)。在我國經(jīng)濟全面發(fā)展的歷史背景下，做好檔案管理工作，不斷地更新檔案管理觀念，勇敢探索和嘗試新的檔案管理手段，以全面、真實地反映企業(yè)整體發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)營成果。檔案管理成果同企業(yè)經(jīng)營管理的有機結(jié)合決定了該企業(yè)資源配置的取向和模式，決定著企業(yè)的商業(yè)版圖和未來發(fā)展，對于實現(xiàn)該企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高管理效率具有深遠的影響。因此，做好檔案管理工作對于促進經(jīng)濟社會的全面發(fā)展、不斷提升企業(yè)在市場經(jīng)濟中競爭力具有重要意義。
    二、檔案管理工作的邊緣化危險
    用論在本部門滋生蔓延到整個企業(yè)。不利于形成企業(yè)管理層關(guān)心、重視檔案管理工作的氛圍，整個企業(yè)的檔案意識進一步弱化。從而導(dǎo)致檔案管理工作在管理方式新舊更替的歷史進程遇到新的障礙，在整個企業(yè)發(fā)展進程中有邊緣化危險。
    三、堅持依法治檔是做好檔案管理工作的必由之路
    3.1立足于法，搞好建章立制工作
    隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進一步發(fā)展，對如何做好檔案管理工作提出了新的挑戰(zhàn)，本文認(rèn)為：只有正視這個挑戰(zhàn)，實現(xiàn)檔案管理同現(xiàn)代技術(shù)的有機結(jié)合，檔案管理工作才能走上良性發(fā)展的軌道。檔案管理工作是一門專業(yè)性很強的工作，要求檔案管理人員既要有檔案管理者應(yīng)具備服務(wù)意識，又要掌握現(xiàn)代化管理技能。檔案匯集著大量的指示，也記載著豐富的信息，成為一種豐富的信息資源。但檔案的整理工作繁瑣，重復(fù)勞動多，勞動強度大。而利用計算機等現(xiàn)代化手段整理檔案，則可以收到事半功倍的效果。在高科技情況下的檔案管理可按文件形成的先后順序排列打印，既降低了人為因素在文件歸檔工作中的影響，又發(fā)揮計算機的管理優(yōu)勢，減少了手工操作，提高了工作效率。在檔案管理中要注重檔案信息的組織化、系統(tǒng)化，在輸入檢索詞時再點查找范圍，檢索得出的文件就是與事件密切相關(guān)的，既準(zhǔn)確又不浪費時間，只有這樣，豐富的庫藏資源才能得到充分利用。然而，現(xiàn)代科技的一大弊端是計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全系數(shù)會隨著時間的推移而降低。為了保證安全，就必須制定嚴(yán)密電子文件安全管理制度，完善電子文件流轉(zhuǎn)跟蹤登錄管理。在電子文件管理系統(tǒng)中建立有效的操作權(quán)限管理體系，按照信息安全、人員職責(zé)、設(shè)備管理等因素，對電子文件管理系統(tǒng)的操作權(quán)限進行合理劃分，在工作模式和軟件功能上周密設(shè)計。同時結(jié)合電子簽章、口令管理、活體指紋識別等新技術(shù)，提高身份認(rèn)定的精度。其中應(yīng)重點對最常用的口令方式進行嚴(yán)格管理。設(shè)置自動啟動的電子文件操作日志，以備日后進行安全查考或真實性鑒定時作為依據(jù)。
    3.3檔案管理的根本目的在于檔案利用
    以代替檔案原件提供利用。同時加強檔案庫房設(shè)施建設(shè)，減少外界條件對檔案造成的損害。在管理好檔案的基礎(chǔ)上，檔案管理工作也要適應(yīng)社會需求的變化，尋求更為有效的服務(wù)新途徑，以提高檔案利用的質(zhì)量和水平，把“死”檔案變成“活”檔案，更好地發(fā)揮檔案的作用，在創(chuàng)造社會效益的同時，促進檔案事業(yè)的發(fā)展。因此，只有全力做好檔案管理工作，才能為社會的全面進步，經(jīng)濟又好又快地發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)、高效的檔案服務(wù)。
    綜上所述，科學(xué)規(guī)范的檔案管理只有堅持與時俱進，才能適應(yīng)新形勢的需要，開創(chuàng)檔案管理工作的新局面?？茖W(xué)規(guī)范的檔案管理可以不斷地提升一個企業(yè)的管理水平，做好檔案的開發(fā)和利用工作，不但可以實現(xiàn)檔案管理工作的自身價值，而且可以為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出應(yīng)有的貢獻。展望未來，機遇和挑戰(zhàn)共存，機遇大于挑戰(zhàn)，只要我們搶抓機遇，避免消極因素帶來的不利影響，充分發(fā)揮我國特有的管理優(yōu)勢，堅持走中國特色社會主義檔案管理道路，一定會實現(xiàn)檔案管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化、法制化。
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    如何寫管理類論文篇四
    農(nóng)村教師隊伍急需新鮮“血液”
    一項調(diào)研發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村小學(xué)教師老齡化現(xiàn)象有繼續(xù)加重的趨向
    為全面摸清農(nóng)村教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）的底子，去年山東省按財政狀況好、中、差分別選取了四個有代表性的縣市進行調(diào)研。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，46歲以上的農(nóng)村小學(xué)教師總體上已占據(jù)近40%。值得關(guān)注的是，由于農(nóng)村人口出生率降低，農(nóng)村中小學(xué)布局調(diào)整，農(nóng)村中小學(xué)教師在一定程度上存在著超編情況，年輕的新教師很難充實到農(nóng)村教師隊伍中，老齡化現(xiàn)象將有繼續(xù)加重的趨向。
    日前，記者在濱州市兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)采訪時，對農(nóng)村教師尤其是小學(xué)教師“老齡”程度又有了直觀感受。濱城區(qū)是濱州市政府所在地，全區(qū)14個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處)。里則鎮(zhèn)在該區(qū)屬于中游偏上。全鎮(zhèn)有12所完全小學(xué)，3個教學(xué)點；教職工402名，內(nèi)退、病退教職工40人左右，36歲以下165人，36歲至46歲106人，47歲以上131人。在36歲至46歲的106人中，有一半以上是民辦教師轉(zhuǎn)正的。該鎮(zhèn)蘇集小學(xué)具有正式編制的11名小學(xué)教師中，平均年齡為45.2歲。
    堡集鎮(zhèn)在濱城區(qū)屬于中下游。全鎮(zhèn)現(xiàn)在有6所完全小學(xué)，4個教學(xué)點。據(jù)中心小學(xué)校長介紹，全鎮(zhèn)教師平均年齡在44歲以上。
    濱州市雖是山東的經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，但濱城區(qū)綜合發(fā)展水平位于全市中游偏上，所選2個鎮(zhèn)也是位于中游水平，因此，這兩個鎮(zhèn)的教師年齡數(shù)據(jù)應(yīng)該具有一定代表性。臨沂市莒南縣農(nóng)村小學(xué)教師平均年齡42.7歲，又進一步驗證了農(nóng)村小學(xué)教師急需補充新鮮“血液”的結(jié)論。
    當(dāng)前，新一輪基礎(chǔ)教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）課程改革已遍及全國，有些省從20秋季起，義務(wù)教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）階段將全部進入新課程。記者在這些農(nóng)村學(xué)校采訪時，有一種隱憂揮之不去：農(nóng)村小學(xué)老教師比例過大，不僅是新課改之“痛”，也是城鄉(xiāng)教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）均衡發(fā)展之“痛”，更是農(nóng)村孩子全面發(fā)展之“痛”。
    目前農(nóng)村小學(xué)仍有一大批老教師在講臺上支撐著，他們愛崗敬業(yè)，辛勤耕耘，為農(nóng)村教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）事業(yè)奉獻了大半生。但部分教師由于老齡化或?qū)W歷偏低，給當(dāng)前實施新課程帶來了一定的`影響。
    采訪中，讓我們更為憂心的是，癥結(jié)十分清楚，可真正改變這種現(xiàn)狀卻很難：
    其一，編制的硬性規(guī)定已把“進口”卡死，新教師難以充實到農(nóng)村小學(xué)中。由于歷史的、現(xiàn)實的原因，農(nóng)村小學(xué)教師的結(jié)構(gòu)一直沒有很大改觀。尤其中小學(xué)新編制標(biāo)準(zhǔn)的實施，使得許多地方農(nóng)村小學(xué)教師呈現(xiàn)超編現(xiàn)象。這種背景下，充實新教師很困難。在“以縣為主”管理體制落實前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府寧愿學(xué)校自己設(shè)法臨時聘用教師，也不愿意聘用大中專畢業(yè)生為正式教師。因為臨時聘用的教師月工資平均幾百元，可以減輕鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政負擔(dān)，這種急功近利使得年輕教師無法補充到農(nóng)村學(xué)校中來。
    其二，教師流動機制不完備，老教師只能“安心從教”。由于編制控制和財政“退養(yǎng)”制度難以落實，導(dǎo)致“進口”、“出口”不暢，多年來農(nóng)村小學(xué)教師只能維持現(xiàn)狀，并且日益老齡化。
    其三，部分老教師自身素質(zhì)不適應(yīng)新課改的要求。在信息時代，老教師深感知識的匱乏和能力不強。
    記者在此呼吁：要重視農(nóng)村小學(xué)教師老齡化問題，拿出應(yīng)對措施，切實保證新課改在農(nóng)村學(xué)校順利推進。
    [1][2]
    如何寫管理類論文篇五
    通過實施系統(tǒng)化的戰(zhàn)略規(guī)劃過程，為企業(yè)開展內(nèi)控工作明確了具體的工作目標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)少走了許多彎路，大大提高了達成目標(biāo)的成功率，從實踐看，實施內(nèi)控戰(zhàn)略規(guī)劃是一項重要而且有價值的工程。
    說到戰(zhàn)略規(guī)劃，簡單地說，就是企業(yè)通過分析現(xiàn)有的資源和環(huán)境條件等對“做什么”、“為什么做”及“如何做”這三個問題做出的一系列決定。但企業(yè)在實際工作中，編制戰(zhàn)略規(guī)劃通常只是針對企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)。作為一項工作，建立企業(yè)內(nèi)控管理體系，究竟是否有必要，一開始就從戰(zhàn)略的高度先提出一個戰(zhàn)略規(guī)劃，這確實是一個需要討論的問題。許多人認(rèn)為，內(nèi)控體系建設(shè)無非就是一項具體的工作任務(wù)，搞個工作計劃就行了，沒必要小題大作搞什么“戰(zhàn)略規(guī)劃”。只聽說過有企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。還沒有聽說過什么“內(nèi)控戰(zhàn)略規(guī)劃”。特別是一提起“戰(zhàn)略規(guī)劃”這個詞，許多人都會認(rèn)為太“虛”，沒有什么實際意義。
    也有不少企業(yè)編制戰(zhàn)略規(guī)劃確實是在取得一定成功后組織管理人員追加補編的，沒有太大的實際意義。但是，相對于邊做、邊規(guī)劃的工作方法，事先制訂出一套相對合理、可行的戰(zhàn)略規(guī)劃的成功的概率一般較高。為此，筆者在今年的1、2期合刊《企業(yè)內(nèi)控體系建設(shè)線路圖》中，將編制內(nèi)控戰(zhàn)略規(guī)劃放在了開始運行內(nèi)控工作的第一站。以下筆者將就編制企業(yè)內(nèi)控戰(zhàn)略規(guī)劃方面的一些體驗和各位讀者朋友分享。
    編制內(nèi)控戰(zhàn)略規(guī)劃的基本原則
    雖然事先在實際編制企業(yè)內(nèi)控戰(zhàn)略規(guī)劃時并不會全面考慮到底有多少基本原則，但事后總結(jié)時可以確定至少應(yīng)該考慮這樣幾條：
    1.符合企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略。
    任何一個具有相當(dāng)規(guī)模的現(xiàn)代企業(yè)在創(chuàng)建和日后的運營過程中，通常都會提出其總體發(fā)展戰(zhàn)略，明確企業(yè)要達到的總體戰(zhàn)略目標(biāo)以及企業(yè)的愿景、核心價值觀等。從企業(yè)內(nèi)控的定義可以確定，內(nèi)控體系建設(shè)應(yīng)該也必須符合企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略并為實現(xiàn)企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略提供有力的支持。內(nèi)控戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該和企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略、質(zhì)量體系規(guī)劃等共同成為實現(xiàn)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
    2.具有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)。
    針對內(nèi)控體系的特殊性以及國內(nèi)、國際在內(nèi)控體系建設(shè)方面的實際條件，企業(yè)內(nèi)控戰(zhàn)略目標(biāo)可以分階段簡單地以發(fā)展水平確定。如分期達到國內(nèi)或國際同行的先進水平。
    如何寫管理類論文篇六
    在現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)活動中，科學(xué)的現(xiàn)代化企業(yè)管理顯得越來越重要。隨著我國市場經(jīng)濟體制的不斷完善，越來越多的企業(yè)不斷加大對企業(yè)的管理力度，并通過引進管理人才和先進管理方法來提升企業(yè)的管理水平。由于我國企業(yè)發(fā)展起步比較緩慢，相對于外國的企業(yè)，管理水平依然存在許多不足。尤其是許多企業(yè)由于各種原因，管理水平還停留在最初級的管理階段，無法跟上時代的步伐，難以做到與時俱進。當(dāng)前我國的企業(yè)管理仍然存在許多問題，本文對現(xiàn)行機制下企業(yè)的管理現(xiàn)狀進行了分析和探討，并結(jié)合優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)驗和國外的許多先進管理方法，提出一系列的改革措施。
    現(xiàn)代企業(yè)管理是一個企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程當(dāng)中最重要的環(huán)節(jié)，企業(yè)通過有效的進行管理，可以提升自身在市場中的核心競爭力。質(zhì)量、成本、時間周期是企業(yè)的核心運作內(nèi)容，也是企業(yè)管理進行監(jiān)控的三個重要內(nèi)容。通過科學(xué)化的企業(yè)管理，可以提升企業(yè)的工作效率，最大限度地提升產(chǎn)品的質(zhì)量。只有生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品，企業(yè)才能夠提升客戶滿意度和忠誠度，而這就需要企業(yè)加強質(zhì)量管理。
    通過對成本進行控制和管理，可以節(jié)約企業(yè)的資源和節(jié)省其他各個管理活動和生產(chǎn)活動中不必要的勞動成本，成本管理是企業(yè)管理當(dāng)中非常重要的一個環(huán)節(jié)，通過成本管理還可以幫助企業(yè)生產(chǎn)出高質(zhì)量低成本的產(chǎn)品，這在提升企業(yè)競爭力的過程當(dāng)中是一個非常重要的環(huán)節(jié)。時間周期的管理可以幫助企業(yè)縮短方案實施的時間，幫助企業(yè)提升勞動生產(chǎn)效率。企業(yè)的生存與發(fā)展離不開這三個方面的有效管理。
    當(dāng)前社會，一個企業(yè)的興衰成敗，與當(dāng)今社會主義市場經(jīng)濟體制大背景下的企業(yè)內(nèi)部控制體系的建立有著直接的聯(lián)系。因此，企業(yè)建立一套行之有效的財務(wù)管理體系刻不容緩。但從目前的整體情況而言，現(xiàn)代企業(yè)制度下的企業(yè)財務(wù)管理體系存在著很大的局限性，必須予以改善，這樣才能確保企業(yè)在當(dāng)前的經(jīng)濟社會中不被淘汰。
    2.1企業(yè)財務(wù)管理體系的構(gòu)建框架一個企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營過程中，首先就要把企業(yè)經(jīng)濟資源的各項要素有機地整合起來，從而組成一個健康有序、良性循環(huán)的體系，而這個體系中的每一個環(huán)節(jié)的運作都需要資金作為經(jīng)濟后盾。為了讓企業(yè)的運營產(chǎn)生增值，就必須有一套行之有效的財務(wù)管理體系做保障。隨著近年來市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度的不斷完善，企業(yè)的財務(wù)管理體系范圍不斷擴大，而一個企業(yè)的財務(wù)管理體系主要涵蓋以下幾個方面的內(nèi)容：一是基礎(chǔ)的管理層，二是法制法規(guī)，三是預(yù)算管理層，四是風(fēng)險管理層，五是決策管理層，六是監(jiān)督管理層。
    2.2企業(yè)財務(wù)管理體系存在的問題
    (1)企業(yè)當(dāng)中的會計基礎(chǔ)薄弱會計是企業(yè)財務(wù)管理中的關(guān)鍵職位，當(dāng)前的會計職業(yè)活動主要涵蓋企業(yè)、稅務(wù)管理和審計相關(guān)的活動。雖然從本質(zhì)上而言，會計的職業(yè)道德建設(shè)是非強制性的，但是以目前情況看，大家的自律意識等還不是很強，需要通過一些法律體系來規(guī)范大家的行為，并且刻不容緩。除此之外，隨著市場化進程的不斷加快，市場競爭也日趨激烈，商業(yè)賄賂在一些行業(yè)比如會計行業(yè)中較為嚴(yán)重。一些會計從業(yè)人員利用職位之便，侵吞企業(yè)和集體的財產(chǎn)，并且出現(xiàn)、挪用公款等違法行為，嚴(yán)重損害了企業(yè)和集體的利益，同時也使企業(yè)的形象和公信力大打折扣。
    (2)相應(yīng)的監(jiān)督機制體系不完善在當(dāng)前的經(jīng)濟活動中，往往存在著很多由于執(zhí)法不嚴(yán)、監(jiān)管不嚴(yán)等而導(dǎo)致的違法情況，致使相關(guān)從業(yè)人員從中鉆空子，加之部分從業(yè)人員的法律意識淡薄，也使自身的約束能力降低。目前，在一些企業(yè)中，當(dāng)財務(wù)活動與相關(guān)的制度規(guī)范相沖突時，工作人員往往把重點放在經(jīng)濟活動方面，這在一定程度上促使了放縱違紀(jì)違規(guī)的行為發(fā)生。除此之外，當(dāng)前的財政、審計和稅務(wù)監(jiān)督的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，甚至自相矛盾，大都自成體系，但它們在功能上相互交叉，這樣導(dǎo)致各種監(jiān)督體系不能夠有機地結(jié)合到一起。最后，國家的法律對企業(yè)的違法行為處罰力度不大，這在一定程度上助長了造假等現(xiàn)象的泛濫。
    如何寫管理類論文篇七
    在新時期下，企業(yè)的生產(chǎn)管理模式就是將更多的人力、物力以及資源等進行高效應(yīng)用，使用高質(zhì)量、低成本的方式使之生產(chǎn)出市場需求的產(chǎn)品，并且與新時期下提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為支持，因此其應(yīng)當(dāng)被作為一種系統(tǒng)化的管理方式被對待。企業(yè)生產(chǎn)管理應(yīng)當(dāng)和產(chǎn)品的成本、質(zhì)量以及時效緊密相連，這也是企業(yè)生產(chǎn)的核心三要素。不論是在新時期下，還是在傳統(tǒng)的市場環(huán)境中，企業(yè)都應(yīng)當(dāng)針對相應(yīng)的生產(chǎn)管理模式予以創(chuàng)新。因為市場是始終處于變化中的，需要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的應(yīng)對。當(dāng)前隨著市場經(jīng)濟體制的不斷完善，市場的需求以及變化也更大更快，因此需要企業(yè)對其予以更高的重視，投入更多的資源進行研發(fā)等，保證企業(yè)具備足夠的競爭力來實現(xiàn)自身的發(fā)展。企業(yè)應(yīng)當(dāng)更好地重視在生產(chǎn)管理中的成本控制，保證市場、利潤以及用戶之間能夠緊密結(jié)合，根據(jù)相應(yīng)的市場狀況來拓展橫向的生產(chǎn)管理模式，更好地滿足用戶的需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來不斷完善口碑，進而使自身得到長效的發(fā)展。
    在新時代，企業(yè)的生產(chǎn)管理模式是高效地運用更多的人力、物力和資源，用高質(zhì)量、低成本的方法使其生產(chǎn)出滿足市場需求的產(chǎn)品，并在新時代提供高質(zhì)量的服務(wù)作為支撐。因此，應(yīng)將其視為一種系統(tǒng)的管理模式。企業(yè)生產(chǎn)管理應(yīng)與產(chǎn)品成本、質(zhì)量和及時性緊密聯(lián)系，產(chǎn)品成本、質(zhì)量和及時性也是企業(yè)生產(chǎn)的核心三要素。無論在新時期還是在傳統(tǒng)市場環(huán)境下，企業(yè)都應(yīng)該創(chuàng)新相應(yīng)的生產(chǎn)管理模式。因為市場總是在變化，我們需要根據(jù)市場的變化做出相應(yīng)的反應(yīng)。目前，隨著市場經(jīng)濟體制的不斷完善，市場需求和變化也越來越大、越來越快。因此，企業(yè)需要更加重視信息技術(shù)，投入更多的資源進行研發(fā)，以確保企業(yè)有足夠的競爭力實現(xiàn)自身發(fā)展。企業(yè)在生產(chǎn)管理中應(yīng)更加注重成本控制，確保市場、利潤和用戶的緊密結(jié)合，根據(jù)相應(yīng)的市場條件拓展橫向生產(chǎn)管理模式，更好地滿足用戶需求，提供高質(zhì)量的服務(wù)，不斷提高知名度，進一步實現(xiàn)自身的長遠發(fā)展。
    在傳統(tǒng)市場經(jīng)濟中，外部環(huán)境并沒有因為經(jīng)濟發(fā)展緩慢而發(fā)生劇烈變化。傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)管理模式也可以實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，不需要在相關(guān)管理工作上進行創(chuàng)新。然而，隨著當(dāng)前市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)生存和發(fā)展的整體環(huán)境發(fā)生了巨大變化。對企業(yè)的影響不僅來自經(jīng)濟市場，還來自政治和社會等諸多方面。因此，當(dāng)前的市場競爭越來越激烈。企業(yè)也需要在巨大的壓力下實現(xiàn)自身生產(chǎn)管理模式的創(chuàng)新。
    對于企業(yè)的生產(chǎn)管理來說，產(chǎn)品是核心。只有提高產(chǎn)品的競爭力，企業(yè)才能有足夠的發(fā)展動力。然而，目前許多企業(yè)的產(chǎn)品競爭主要體現(xiàn)在種類的增加，但質(zhì)量沒有得到有效的提高。目前，產(chǎn)品生命周期不斷縮短，產(chǎn)品質(zhì)量的競爭也深刻改變了生產(chǎn)管理模式。因此，應(yīng)更加關(guān)注市場需求，不斷了解市場趨勢，及時應(yīng)對。目前，一些企業(yè)還沒有創(chuàng)新工作理念，仍然通過傳統(tǒng)的管理理念來指導(dǎo)現(xiàn)代工作，即沒有明確界定生產(chǎn)管理的目的和手段之間的聯(lián)系。有些企業(yè)甚至把相應(yīng)的'管理工作限制在生產(chǎn)過程中，但不注意后續(xù)工作。這種狹隘的觀點也在很大程度上限制了生產(chǎn)質(zhì)量和效率。一些企業(yè)為了追求低成本，過于重視成本控制管理，生產(chǎn)低質(zhì)量的產(chǎn)品。這種生產(chǎn)管理方式目前無法在快速發(fā)展的市場中運作，最終會使企業(yè)無法生存。因此，企業(yè)要想在新時代更具競爭力，就必須不斷創(chuàng)新生產(chǎn)管理模式。
    (1)更新管理理念。
    隨著當(dāng)前社會的快速發(fā)展，我們可以發(fā)現(xiàn)市場更加自由，但在這種環(huán)境下，相關(guān)行業(yè)的競爭越來越激烈。因此，在這種環(huán)境下，為了獲得更好的競爭力，有效降低生產(chǎn)管理成本，我們應(yīng)該創(chuàng)新管理理念，這是行動的先導(dǎo)，需要用先進的管理理念來指導(dǎo)相關(guān)的管理工作。目前企業(yè)產(chǎn)品制造和生產(chǎn)過程中仍有很多內(nèi)容涉及，不僅包括工廠的制造成本，還包括后期的市場投資和市場宣傳成本。企業(yè)有必要根據(jù)當(dāng)前的市場環(huán)境及時創(chuàng)新生產(chǎn)管理理念，并制定相應(yīng)的對策，以更好地順應(yīng)現(xiàn)代市場的發(fā)展趨勢。能夠引進適合自身發(fā)展的管理技術(shù)，通過改善企業(yè)現(xiàn)有管理模式中存在的缺陷，有效配置企業(yè)資源，確保其價值最大化。
    (2)發(fā)展以市場為導(dǎo)向的生產(chǎn)管理。
    為了更現(xiàn)代的市場環(huán)境，企業(yè)需要在其發(fā)展中保持足夠的競爭力，特別是要確保其內(nèi)部生產(chǎn)管理更加開放，不能使用傳統(tǒng)的工作模式。否則，它們遲早會被市場經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境淘汰。當(dāng)前的市場生產(chǎn)模式應(yīng)更好地針對市場需求，對市場進行充分的研究，不斷滿足市場需求。只有順應(yīng)企業(yè)發(fā)展趨勢，根據(jù)市場變化實現(xiàn)開放式生產(chǎn)管理模式，才能持續(xù)保持長期發(fā)展。例如，當(dāng)某一產(chǎn)品的市場需求增加時，不應(yīng)盲目擴大生產(chǎn)，而應(yīng)根據(jù)市場需求的質(zhì)量和數(shù)量改進相應(yīng)的生產(chǎn)機制。當(dāng)然，新時代的產(chǎn)品應(yīng)該更加精煉，保證產(chǎn)品質(zhì)量，重視研發(fā)工作的發(fā)展，不斷提高企業(yè)的創(chuàng)新生產(chǎn)力。
    (3)改進現(xiàn)場管理。
    對于企業(yè)的生產(chǎn)活動來說，現(xiàn)場是一個非常重要的活動現(xiàn)場。目前的生產(chǎn)是以現(xiàn)場為基礎(chǔ)的，因此現(xiàn)場管理會有相應(yīng)的損失或缺陷等。因此，企業(yè)應(yīng)做好現(xiàn)場管理，更好地在現(xiàn)場分配不同的資源，從而有效減少生產(chǎn)過程中的資源浪費。資源對企業(yè)的生產(chǎn)成本非常重要。只有更好地控制生產(chǎn)成本，企業(yè)才能持續(xù)保持競爭力，為市場提供低成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品，成為持續(xù)發(fā)展中實現(xiàn)自身快速發(fā)展的用戶首選。
    (4)提升企業(yè)核心競爭力。
    在新時代，企業(yè)競爭力主要分為以下幾類，即產(chǎn)品類型、質(zhì)量、價格、及時性和產(chǎn)品服務(wù)。只有針對上述因素采取有效措施，我們才能提高市場競爭力。目前，對企業(yè)產(chǎn)品的實際效果和質(zhì)量要求很高。企業(yè)還應(yīng)針對自身的生產(chǎn)成本、質(zhì)量和發(fā)展靈活性進行有針對性的管理。只有擴大生產(chǎn)管理的范圍，構(gòu)建動態(tài)組織，才能實現(xiàn)準(zhǔn)確的生產(chǎn)過程。更靈活的管理應(yīng)該投入生產(chǎn)。柔性生產(chǎn)管理模式主要存在于以下兩個方面:主觀管理和客觀生產(chǎn)。例如，基于計算機的生產(chǎn)技術(shù)可以被配置為確保高效、快速和多樣化的生產(chǎn)模式。靈活的生產(chǎn)管理模式可以更好地提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，使企業(yè)能夠準(zhǔn)確應(yīng)對不斷變化的市場。當(dāng)然，企業(yè)生產(chǎn)管理的競爭力也應(yīng)該通過提高員工素質(zhì)來提高。員工作為整個企業(yè)的主觀因素，需要在管理模式和相關(guān)業(yè)務(wù)流程重構(gòu)中發(fā)揮重要作用，以確保企業(yè)有足夠的靈活性，為應(yīng)對外部變化的環(huán)境奠定堅實的基礎(chǔ)。
    正是因為當(dāng)前市場處于不斷變化的狀態(tài)，企業(yè)的生產(chǎn)管理模式也應(yīng)該及時創(chuàng)新，以應(yīng)對外部世界的變化，做好生產(chǎn)管理的多方面工作，從而為其在新時期的更好發(fā)展提供內(nèi)生動力。企業(yè)需要不斷創(chuàng)新生產(chǎn)理念，更好地實現(xiàn)與時俱進，不斷創(chuàng)新管理模式，學(xué)習(xí)和引進優(yōu)秀的管理經(jīng)驗，立足市場。企業(yè)需要明確自己在新時期中國制造業(yè)發(fā)展中的主要責(zé)任，重視生產(chǎn)成本的控制等，以增強企業(yè)競爭力，為企業(yè)在新時期充分利用人才提供更廣闊的平臺。
    [1][以外的國有企業(yè)生產(chǎn)管理模式.萬·梁書.湖南經(jīng)濟.20xx(05).
    [2]企業(yè)實現(xiàn)大規(guī)模定制戰(zhàn)略——關(guān)于先進生產(chǎn)管理模式的比較與借鑒.鄒郭盛，周曉東。技術(shù)、經(jīng)濟和管理研究。20xx(01).
    [3]面向客戶需求的生產(chǎn)管理模式——精益生產(chǎn)管理張慶歌，薛舟.20xx(33).
    [4]創(chuàng)新生產(chǎn)管理模式研究謝邦強.杭州科技.
    如何寫管理類論文篇八
    隨著經(jīng)濟全球化、信息化的到來，企業(yè)間的競爭已經(jīng)由資本的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬诺母偁?，人才決定了技術(shù)，人才決定了企業(yè)，人才決定了發(fā)展，如何留住人才是許多企業(yè)需要認(rèn)真思考的問題。而現(xiàn)在許多國有企業(yè)出現(xiàn)人才流失的問題比較嚴(yán)重，已經(jīng)成為制約國有企業(yè)順利發(fā)展的瓶頸。本文就是針對這一現(xiàn)象的原因以及解決方法進行討論。
    國有企業(yè)人才流失原因?qū)Σ?BR>    面對日益激烈的市場競爭，只有擁有高素質(zhì)的人才資源隊伍的企業(yè)才能在這個充滿競爭的時代生存下去。在經(jīng)濟全球化的過程中，誰擁有了高素質(zhì)的人才，并將這一優(yōu)勢發(fā)揮出來，誰就能把握發(fā)展的主動權(quán)，從而在競爭中占據(jù)優(yōu)勢?？梢哉f，國家與國家之間的競爭和企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，實質(zhì)上都是人才的競爭。但由于種種原因，國有企業(yè)人才流失問題比較嚴(yán)重，如何留住人才是現(xiàn)在許多國有企業(yè)思考的問題。
    首先，國有企業(yè)職工薪資待遇水平較低。由于我國區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展不均衡，在生活、工作、科研條件方面都遠不及發(fā)達地區(qū)，在同等勞動強度下，收入差別大。正是這種不平衡和差異導(dǎo)致了一部分的人才流失。此外，分配方式的不合理，一些國有企業(yè)“大鍋飯”現(xiàn)象的存在，也是導(dǎo)致國有企業(yè)人才的流失的重要原因。
    其次，國有企業(yè)缺乏科學(xué)合理的績效考核機制，企業(yè)中存在著的“論資排輩”現(xiàn)象嚴(yán)重，不能夠正確認(rèn)識年輕人才的工作能力，使年輕的人才很少有發(fā)揮才能的機會。此外在應(yīng)聘考核方面，應(yīng)該加強優(yōu)秀人才引進企業(yè)的計劃，為更多的人才提供展示才能的機會和平臺。反之，如果國有企業(yè)不能發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，不能為人才的.發(fā)展提供良好的條件就會導(dǎo)致人才的流失。
    再次，國有企業(yè)中一些基層單位因為承擔(dān)著保證地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和居民正常生活的重任，分布在工作和生活條件都比較艱苦的地區(qū)，生活及工作條件上的欠缺就會影響員工的工作積極性。以我國的電力企業(yè)為例，有一些基層單位在山區(qū)或郊區(qū)，生活環(huán)境較閉塞，信息和交通不便，這在一定程度上使員工尤其是年輕員工的個人生活及發(fā)展受到限制。
    最后，人才的個人發(fā)展設(shè)計和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃存在差距。在國有企業(yè)中，大部分的優(yōu)秀人才在經(jīng)過嚴(yán)格的選拔之后，個人專業(yè)知識方面得到認(rèn)可，但在進入基層單位后，在實際工作中由于缺乏對個人發(fā)展的計劃和對企業(yè)實際了解，從而對實際工作環(huán)境及條件不能夠很好的適應(yīng)，導(dǎo)致人才流失。
    首先，要建立充分體現(xiàn)人才勞動價值的酬薪制度，完善分配體系。在工作中要適當(dāng)?shù)靥岣邌T工待遇水平，對于在工作中有突出表現(xiàn)和貢獻的優(yōu)秀人才在待遇方面應(yīng)該設(shè)置獎勵機制。由此就可以提高員工的工作熱情，激發(fā)員工的積極性，更加增強員工的競爭意識，從而提升企業(yè)的總體競爭力。相反如果工資待遇方面不能夠合理有效的分配，員工的工作積極性和工作效率都會受到影響，從而就會影響企業(yè)的良好發(fā)展。
    其次，完善考核機制，實現(xiàn)公平用人，高效用人。在實際工作中要通過績效考核，對每個員工的工作情況進行綜合評價，從而將其安置在合適的崗位，達到人職的高效匹配。同時，在選拔人才方面，國有企業(yè)應(yīng)該制定靈活規(guī)范的選拔制度，從多個方面對人才進行考核，實現(xiàn)科學(xué)高效選拔人才，避免出現(xiàn)人才浪費的現(xiàn)象。
    再次，國有企業(yè)應(yīng)該不斷改善自身生產(chǎn)環(huán)境和完善基礎(chǔ)設(shè)施。國有企業(yè)作為經(jīng)濟發(fā)展的重要部分，在不斷完善自身的過程中也應(yīng)借鑒國內(nèi)外先進的生產(chǎn)經(jīng)驗并且引進相關(guān)生產(chǎn)技術(shù)，不斷提高自身的生產(chǎn)能力，改進生產(chǎn)方式，改善生產(chǎn)環(huán)境，為企業(yè)的高效發(fā)展提供良好條件，進而提高國有企業(yè)的市場競爭力。此外，在完善生產(chǎn)設(shè)施的同時也應(yīng)加強對員工工作條件的重視，例如一些基層電力企業(yè)，最大程度保障員工的安全作業(yè)并且在生活方面保證基本的要求，而且在工作之余也可以增添活動豐富員工生活，運用多種方式提高員工的生產(chǎn)積極性及員工的凝聚力。
    最后，國有企業(yè)引進的人才大多為大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，這類人才的特點是具有很強的專業(yè)知識但缺少實踐。所以當(dāng)進入實際工作中尤其進入基層單位后，就會因缺少對實際工作的正確認(rèn)識和自生的不適應(yīng)而選擇離開。所以，對于選拔的人才應(yīng)當(dāng)在工作中做好培養(yǎng)計劃，使其樹立正確的工作觀念，鼓勵腳踏實地從基層做起，不斷增強自生的適應(yīng)能力和工作能力。并且國有企業(yè)也需要通過開展一些活動加強員工的溝通和交流，指導(dǎo)員工的職業(yè)生涯設(shè)計，將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和個人目標(biāo)相結(jié)合，不斷發(fā)掘人才的價值。通過企業(yè)與員工的共同努力，在使得企業(yè)得到良好發(fā)展的同時也能促進其個人計劃的實現(xiàn)，增強員工的凝聚力。
    國有企業(yè)人才流失是市場經(jīng)濟發(fā)展過程中的一種客觀的難以遏制的現(xiàn)象，造成這一現(xiàn)象既有企業(yè)自身的原因也有員工的個人原因。如果企業(yè)能夠意識到自身的缺陷并采取一些措施使之改變，同時員工個人也能夠制定合理的職業(yè)規(guī)劃，樹立正確的就業(yè)觀，那么國有企業(yè)人才流失這一現(xiàn)象就可以得到遏制，從而更好的促進國有企業(yè)的良好發(fā)展。
    [1]楊連文.s施工企業(yè)人才流失原因?qū)Σ哐芯縖d].山東大學(xué),2011.
    [2]李君.某國有鐵路企業(yè)―ly廠人才流失對策研究[d].西南交通大學(xué),2006.
    [3]徐曉英.堅持以用為本、防范人才流失――新形勢下國有企業(yè)人才流失的原因及對策分析[j].企業(yè)家天地(理論版),2010.08.
    [4]史晉媛.淺析國有企業(yè)人才流失的原因及對策[j].機械管理開發(fā),2010.06.
    如何寫管理類論文篇九
    隨著我國煤炭經(jīng)濟的不斷發(fā)展，煤炭開采技術(shù)日新月異，產(chǎn)量逐年提高，隨之而來的是各煤炭企業(yè)原有礦井的資源日益枯竭，接替礦井和新井的建設(shè)成為眾多煤炭企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然選擇［1］。而基建礦井又由于其安全管理的特殊性和復(fù)雜性，導(dǎo)致安全事故頻發(fā)。如201x年3月28日，中煤一建施工的華晉公司王家?guī)X礦北翼盤區(qū)101回風(fēng)巷發(fā)生透水事故，造成38名礦工遇難;201x年4月5日，甘肅華能工程建設(shè)公司承建的慶陽正寧縣核桃峪措施立井發(fā)生斷繩墜罐事故，造成6人遇難;201x年9月16日，處于技改中的中煤金海洋元寶灣煤業(yè)有限公司6103回風(fēng)巷掘進工作面發(fā)生重大透水事故，造成11人遇難;201x年5月6日，中煤一建承建的中天合創(chuàng)能源有限責(zé)任公司葫蘆素煤礦風(fēng)井井筒臨時改造工程發(fā)生制動繩墜落事故，造成4人遇難。以上事故充分說明基建礦井安全形勢十分嚴(yán)峻［2］。本文以潞安集團李村煤礦為例，重點討論基建礦井安全管理中存在的問題和對策。
    1礦井基本情況
    潞安集團李村煤礦由中煤邯鄲設(shè)計工程有限責(zé)任公司設(shè)計，設(shè)計生產(chǎn)能力為500萬t/a;礦井采用立井單水平開拓，水平標(biāo)高為+370m，礦井一期投產(chǎn)時在工業(yè)場地內(nèi)開鑿主、副、回風(fēng)3個立井井筒。主井井筒凈直徑6．5m，裝備1對30t多繩箕斗，擔(dān)負礦井煤炭提升任務(wù);副井井筒凈直徑8．2m，裝備2套提升設(shè)備：一套為1個1．5t礦車雙層四車非標(biāo)加寬罐籠和1個1．5t礦車雙層四車窄罐籠，另一套為帶平衡錘的可下長材料的交通罐籠，擔(dān)負礦井輔助提升任務(wù);中央風(fēng)井井筒凈直徑7．0m，擔(dān)負礦井回風(fēng)任務(wù)，兼安全出口。井下大巷布置為5條，分別為1條輔運大巷、1條帶式輸送機大巷、1條進風(fēng)大巷和2條回風(fēng)大巷，井下主排水泵房選用md420－90×7型多級離心泵5臺，通風(fēng)方式初期為中央并列式，中央風(fēng)井裝備3臺nmaf－3750/2135－1b型軸流式風(fēng)機，工業(yè)場地設(shè)置集中瓦斯抽放泵站。
    2基建礦井安全管理中存在的問題
    1)安全基礎(chǔ)工作較薄弱。基建礦井由于各項基礎(chǔ)設(shè)施處于建設(shè)當(dāng)中，各項安全管理體系、制度、流程尚不完善，安全監(jiān)管力度不足，相對生產(chǎn)礦井而言，安全基礎(chǔ)工作存在很大差距。
    2)施工單位安全管理水平低。目前李村煤礦由中煤五建一處、中煤三建二十九處兩家單位施工，雖然兩家單位都有完備的安全管理體系，但由于施工單位“重效益輕安全”思想的存在，導(dǎo)致其安全基礎(chǔ)工作差，安全投入不足，安全管理水平呈現(xiàn)較低水平。
    3)職工安全素質(zhì)差?；ǖV井由于井下工作尤其是巷道掘進作業(yè)條件艱苦，加之待遇等問題，導(dǎo)致施工單位職工流動性較大，大量招收的農(nóng)民工經(jīng)過簡單培訓(xùn)即進入工作崗位，對現(xiàn)場存在的危險辨識不清，對如何確保自身安全不知道，呈現(xiàn)出“無知者無畏”的狀態(tài)，給安全生產(chǎn)埋下重大隱患。
    4)變化環(huán)節(jié)較多。隨著基建礦井各生產(chǎn)系統(tǒng)的不斷建設(shè)，新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)不斷增加，如提升系統(tǒng)、運輸系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、瓦斯抽采系統(tǒng)以及綜采工作面安裝等各類非正規(guī)作業(yè)和變化環(huán)節(jié)較多。
    5)安全教育培訓(xùn)效果較差。雖然所有招收的職工都經(jīng)過安全培訓(xùn)，礦井也建立了相應(yīng)的培訓(xùn)機構(gòu)，但是培訓(xùn)工作僅僅是以取證為目的，未充分發(fā)揮培訓(xùn)的實質(zhì)作用，培訓(xùn)效果較差。
    3解決基建礦井安全管理問題的對策
    1)實施安全基礎(chǔ)管理提升。
    基礎(chǔ)管理是安全管理的最基本手段，基建礦井由于在安全體系建設(shè)、安全標(biāo)準(zhǔn)化方面起步晚，安全基礎(chǔ)薄弱，安全管理漏洞較多，所以要提升基建礦井的安全管理水平，首先要加強安全基礎(chǔ)管理的提升。一是要抓好整章建制工作，修訂完善部門和崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展整章建制活動及專項檢查行動，確保安全生產(chǎn)工作有章可循、有規(guī)可依;二是建立健全隱患排查治理長效機制，加大隱患排查治理的力度，實施重復(fù)隱患升級考核等方式，從人、機、料、法、環(huán)各環(huán)節(jié)全面進行隱患排查治理;三是加大個體行為管控力度，緊緊抓住意識強化、行為規(guī)范、習(xí)慣養(yǎng)成三個重要環(huán)節(jié)，通過強化危險源辨識、安全警示教育等工作，從根本上規(guī)范職工個體行為。
    2)提升外委隊組安全管理水平。
    外委隊組在李村礦占據(jù)的比例很高，更是井下生產(chǎn)的主力軍，所以培育“綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)水平高、工作效率高”的過硬外委隊伍，能夠進一步規(guī)范員工下井秩序，提高礦井整體業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，杜絕影響礦井安全生產(chǎn)的各類不安全因素，對提高安全生產(chǎn)有著重大意義。一要嚴(yán)把安全準(zhǔn)入關(guān)，完善施工單位人員入礦申請流程，見圖1，施工隊組必須具有與建設(shè)工程規(guī)模相適應(yīng)的施工資質(zhì)，建立施工隊組員工個人信息比對檔案，施工隊組人員結(jié)構(gòu)、工種數(shù)量必須符合要求，所有人員必須經(jīng)過安全培訓(xùn)，持證上崗;二要深入開展危險源辨識工作，加強施工隊組危險源辨識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，在重大變化、重大作業(yè)前必須認(rèn)真進行危險源辨識;三要進一步完善項目部、監(jiān)理單位的安全職責(zé)，發(fā)揮項目部安監(jiān)機構(gòu)自主抓安全的主觀能動性;四要實行末位淘汰制，對事故多發(fā)、管理混亂、素質(zhì)低下的施工隊組堅決予以辭退。
    3)加強職工安全教育培訓(xùn)。
    嚴(yán)格把好職工準(zhǔn)入關(guān)、變化關(guān)、入井關(guān)、崗位關(guān)、培訓(xùn)關(guān)，從源頭上培育“綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)水平高、工作效率高”的過硬職工隊伍，為安全生產(chǎn)保駕護航;在持續(xù)開展“干部上講臺，培訓(xùn)到現(xiàn)場”活動基礎(chǔ)上，逐步推進實操培訓(xùn)，多渠道搭建培訓(xùn)學(xué)習(xí)的平臺;圍繞集團“達標(biāo)安全培訓(xùn)中心”認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，加快職工培訓(xùn)中心師資力量充實、硬件設(shè)施建設(shè)工作，為早日實現(xiàn)自主培訓(xùn)打下堅實基礎(chǔ);建立“大師工作室”和“實訓(xùn)基地”，通過手把手、面對面、傳幫帶，加強崗位“應(yīng)知應(yīng)會”培訓(xùn)工作，充分發(fā)揮高技能人才的示范和輻射作用，帶動職工隊伍素質(zhì)的整體提升;加大安全、質(zhì)量、素質(zhì)在工資中的權(quán)重比例，形成高安全就是高收入、高素質(zhì)就是高收入、高質(zhì)量就是高收入的機制，充分激發(fā)和調(diào)動職工抓安全的積極性、主動性，進一步構(gòu)建區(qū)隊自治、班組自控、職工自律的主動管理體系，促進職工由“要我安全”向“我要安全、我會安全、我能安全”轉(zhuǎn)變。
    4)實施安全短板管理。
    安全短板的高度決定安全發(fā)展的高度，只有將安全管理中的短板消除了才能從整體上提高安全管理的水平。一是從全礦到科隊、班組，逐級建立短板管理體系，嚴(yán)格上報公示，積極“六定”整改，持續(xù)推進短板管理的規(guī)范化、標(biāo)識化、責(zé)任化、網(wǎng)絡(luò)化整改，構(gòu)建安全短板管理分級排查整改長效機制，實現(xiàn)安全短板的系統(tǒng)提升、持續(xù)提升、全面提升;二是重點加強施工單位安全管理這一“短板”的專項整治，嚴(yán)格執(zhí)行施工單位安全管理規(guī)定，落實施工企業(yè)的安全主體責(zé)任，對標(biāo)正規(guī)隊伍管理，做到“四個必須、兩個服從、一個堅決”，實現(xiàn)迅速改進和根本性提升;三是對短板整改效果進行綜合評價，保證短板整改循序推進、扎實推進、高效推進，不斷提升礦井安全管理水平。
    4結(jié)語
    李村煤礦通過實施上述安全管理辦法，強化了基建期間的安全管控力度，自2014年二季度以來，安全事故發(fā)生率同比降低32%，三違發(fā)生起數(shù)同比減少20．5%，安全生產(chǎn)管理較差的局面得到徹底扭轉(zhuǎn)，為以后的安全生產(chǎn)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
    參考文獻：
    如何寫管理類論文篇十
    戰(zhàn)略人力人力資源管理理論起源于上世紀(jì)80年代，最早由美國管理學(xué)界提出，早期研究側(cè)重于人力資源理論與組織行為學(xué)理論領(lǐng)域，后來逐漸轉(zhuǎn)變到轉(zhuǎn)為宏觀的戰(zhàn)略導(dǎo)向，著重研究人力資源管理與組織績效的整體關(guān)系。90年代，wright和mcmanhan把戰(zhàn)略人力資源管理定義為為了實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而進行的具有戰(zhàn)略意義的人力資源規(guī)劃和部署工作；而snell則提出人力資源管理與組織戰(zhàn)略系統(tǒng)整合理論，他指出戰(zhàn)略人力資源管理通過組織內(nèi)各類人員自我提升和自我控制來達到協(xié)同企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的目的；delery和doty進一步明確了戰(zhàn)略人力資源管理實踐的組成內(nèi)容，即內(nèi)部職業(yè)機會、正規(guī)培訓(xùn)體系、業(yè)績評測體系、利潤分享、就業(yè)安全、員工意見反饋及工作規(guī)劃等內(nèi)容。
    根據(jù)上述理論，現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略人力資源管理通常會側(cè)重于三個方面：人才選拔、人才培養(yǎng)和績效管理。人才選拔方面，目前有很多企業(yè)有著嚴(yán)格而富有特色的人才選拔機制，通過不同的戰(zhàn)略發(fā)展需求制定不同的富有側(cè)重點的人才招聘策略，確保迅速有效得從人才市場中找到迅速滿足當(dāng)前企業(yè)運營需求的人才；人才培養(yǎng)方面，通過建設(shè)企業(yè)文化和完善員工培訓(xùn)制度，激發(fā)員工潛能，營造差別化和競爭氛圍，促使員工不斷提升和超越自我；績效管理方面，企業(yè)通常會采用股權(quán)激勵的方式吸引人才為其貢獻聰明才智，使得員工與企業(yè)成為命運共同體，互相投資，權(quán)責(zé)一致。
    通過上述分析，我們可以看到現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理中，人力資源管理的重要性已經(jīng)提升到前所未有的高度，人力資源管理不再作為一個孤立的、微觀層面的部門，而是作為企業(yè)管理工作中的核心工作，要求充分發(fā)揮其引導(dǎo)和推動作用，從各個方面影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)框架。
    建筑設(shè)計行業(yè)作為一種知識密集型服務(wù)業(yè)，對其人力資源管理水平有著更高的要求。因為設(shè)計行業(yè)本身從業(yè)人員是在從事一項需要有高度的創(chuàng)造性和統(tǒng)籌性的工作，需要在從業(yè)環(huán)境和工作條件上獲得較高的自主性。另外，由于我國長期以來的計劃經(jīng)濟和市場經(jīng)濟雙軌體制下，許多具有較大影響力的大型設(shè)計院一時間都難以轉(zhuǎn)變計劃經(jīng)濟體制下的人事管理思想，對現(xiàn)代人力資源管理的理念接受和運用程度還有待進一步提高，而多數(shù)市場經(jīng)濟體制下的`建筑設(shè)計企業(yè)由于社會資源的積累處于起步階段，無心、無力更無勇氣去部署戰(zhàn)略人力資源管理的各項建設(shè)內(nèi)容。具體而言，筆者主要歸納了以下幾方面問題：
    1.人才招聘和儲備缺乏戰(zhàn)略層面規(guī)劃，結(jié)構(gòu)失衡
    當(dāng)前設(shè)計院的人力資源儲備普遍存在結(jié)構(gòu)性問題，由于各大建筑院校對于建筑設(shè)計專業(yè)的培養(yǎng)普遍采取精英式教育，對于建筑設(shè)計一些基礎(chǔ)性教育普遍缺乏，所以院校培養(yǎng)并提供的應(yīng)屆畢業(yè)生普遍存在與設(shè)計院實際工作需求脫節(jié)的問題，簡而言之就是大量在設(shè)計院所需要的工作技能在學(xué)校并沒有得到培養(yǎng)和鍛煉。在這樣的背景下，設(shè)計院應(yīng)該在人力資源儲備工作中做好充分準(zhǔn)備，，并采取針對性措施，優(yōu)化人力資源儲備結(jié)構(gòu)，否則就會出現(xiàn)招收的人才不能滿足實際需求；另一方面，當(dāng)前院校培養(yǎng)出的方案設(shè)計能力固然是建筑師職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分，但是由于設(shè)計企業(yè)人員組成結(jié)構(gòu)決定了方案設(shè)計工作只能由少數(shù)人來完成，大多數(shù)人從事的是方案細化工作，對于這兩方面人員配比、人員儲備和人員轉(zhuǎn)換等工作缺乏戰(zhàn)略層面統(tǒng)籌和規(guī)劃。
    2.人力資源管理理念還有待加強
    建筑設(shè)計企業(yè)的人力資源是該企業(yè)乃至該行業(yè)最寶貴的核心資源，但是由于長期的體制慣性，很多建筑設(shè)計院以及完成改制的建筑設(shè)計企業(yè)仍然或多或少存在計劃經(jīng)濟的人事管理意識。一方面表現(xiàn)在沒有在領(lǐng)導(dǎo)層樹立現(xiàn)代人力資源管理理念，有的設(shè)計企業(yè)甚至沒有專門的人力資源開發(fā)和管理部門。
    3.績效管理手段單一
    設(shè)計企業(yè)普遍采取的是薪資激勵的績效管理手段，簡而言之就是產(chǎn)值提成。對于已經(jīng)具有職業(yè)資格和豐富設(shè)計經(jīng)驗的小有成就的設(shè)計師而言，薪資激勵使得其大部分的工作和精力放在無休止的重復(fù)性勞動上，難以抽出時間進行創(chuàng)新，從而影響企業(yè)品牌和創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略的實施；對于新入職的年輕設(shè)計師而言，由于職業(yè)經(jīng)驗的缺乏導(dǎo)致產(chǎn)值產(chǎn)出較低，在整個設(shè)計公司內(nèi)難以獲得認(rèn)同感，需要通過隱形福利及培訓(xùn)制度予以彌補。
    基于戰(zhàn)略人力人力資源管理理論，并結(jié)合建筑設(shè)計企業(yè)的人力資源管理特點，筆者建議從人才選拔儲備、內(nèi)部成長機會、績效管理創(chuàng)新、組織文化創(chuàng)新等四個方面進行人才體系構(gòu)建：
    1.人才選拔儲備方面
    從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度去重視人力資源規(guī)劃的核心地位，將人力資源規(guī)劃納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境和戰(zhàn)略目標(biāo)，及時調(diào)整人力資源規(guī)劃，并構(gòu)建靈活而不拘一格的人才招聘和選拔機制，與高校建立良好的合作關(guān)系，與高校進行雙向評估，選定人才輸送穩(wěn)定和適應(yīng)性更高的高校作為戰(zhàn)略人才儲備基地，建立長期的實習(xí)培訓(xùn)關(guān)系，延長培訓(xùn)實習(xí)期，做到應(yīng)屆畢業(yè)生和企業(yè)工作需求的無縫對接。
    2.內(nèi)部成長機會方面
    設(shè)計企業(yè)應(yīng)當(dāng)給員工構(gòu)建多層次系統(tǒng)性的培訓(xùn)體系，特別是職業(yè)資格培訓(xùn)體系，幫助員工提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)和創(chuàng)造能力；為員工提供多方面的成長機會和職業(yè)發(fā)展方案，設(shè)立員工培訓(xùn)專項費用，通過多種渠道使得員工獲得成長，需要注意的是，這種成長絕不專指職務(wù)或者薪資的提升，而是員工全方位的晉升通道，為員工提供多元的價值取向，比如推行合伙人晉升制度等。
    3.績效管理創(chuàng)新方面
    首先是創(chuàng)新績效評價體系，打破以“唯產(chǎn)值論英雄”的管理思路，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展定位，不斷提升員工創(chuàng)新環(huán)境，大力推進創(chuàng)新驅(qū)動，打造核心競爭力。同時要建立和加強股權(quán)激勵制度，實施企業(yè)剩余價值分享，使得個人的薪酬激勵同企業(yè)發(fā)展和利潤增長同步，不斷增強企業(yè)對員工的吸引力、領(lǐng)導(dǎo)力。
    4.組織文化創(chuàng)新方面
    基于知識型員工和創(chuàng)新型工作的特點，創(chuàng)造新型的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化，賦予各個項目團隊較為充分的決策權(quán)和自我管理權(quán)，加強團隊協(xié)作精神塑造，實施以效率和成果為考核關(guān)鍵指標(biāo)的彈性工作制度，加強創(chuàng)新在企業(yè)文化建設(shè)中的核心地位，通過組織化的各項文化建設(shè)和后勤保障制度，不斷豐富和強化員工和企業(yè)之間的契約，使得員工在組織中獲得較強的心理認(rèn)同感，感受到企業(yè)對員工的關(guān)心和承諾。
    [1]趙曙明.論戰(zhàn)略人力資源管理[m],中國工業(yè)經(jīng)濟出版社,1996(4)
    [2]波特.競爭戰(zhàn)略[m],華夏出版社,1998
    如何寫管理類論文篇十一
    1、“全面”之意在于預(yù)算不是財務(wù)部一個部門的工作，需要各部門的通力配合。財務(wù)部的職責(zé)在于培訓(xùn)、協(xié)調(diào)、監(jiān)控、參謀與預(yù)警。預(yù)算管理的責(zé)任應(yīng)落在核心管理層。
    2、以我的經(jīng)驗，預(yù)算從來不準(zhǔn)，所以必須編制彈性預(yù)算，因需而變。
    這個回答還算及格，但現(xiàn)在看來高度不夠。比如第一點，雖然沒有錯誤，但太籠統(tǒng)。這樣的答案，用來回答人力資源管理、風(fēng)險管理和客戶服務(wù)管理的問題其實是可以通用的。
    這幾年我一直在思考一個問題：預(yù)算成功的關(guān)鍵在哪里？我的答案也經(jīng)歷了三次轉(zhuǎn)變，每一次都更進一步。
    第一個回答是：預(yù)算成功的關(guān)鍵在于控制。
    這是2003年。當(dāng)時總公司一位領(lǐng)導(dǎo)說：“預(yù)算管理，關(guān)鍵在于控制”。正好和我其時的理解一致。馬上有英雄所見略同的竊喜，于是篤信，奉為圭皋。
    這一回答背后的邏輯在于：成本控制對于公司經(jīng)營的成功至關(guān)重要。ace的一位高管曾對我說：“aig之所以比ace成功，一個重要的原因是成本控制做得好?！?還有過傳說——友邦的預(yù)算做得如此精準(zhǔn)，實際與預(yù)算的差異僅在三位數(shù)。對于這個，我一直以為只是傳說而已，從來沒有真正相信過。但友邦在成本控制方面確實下了很大氣力，這是事實，所以友邦內(nèi)勤基層員工的薪水一直不高，常為業(yè)界詬病（特別是從友邦離開的人）。這是題外話。
    為了有效進行成本控制，就必須制定詳細的制度，規(guī)定各種支出的流程和限額。對于每一筆支出財務(wù)部都要”challenge”一下，問一句：“為什么？有沒有更節(jié)約的辦法？能不能不支？”平均來說，在我們公司，每浪費1000元，就相當(dāng)于浪費了1個有效業(yè)務(wù)員3個月的業(yè)績對應(yīng)的可用費用；每增加一名月薪3000元的員工，加上四險一金、電腦配置等費用，公司總成本大約是50000元，而這相當(dāng)于13個有效業(yè)務(wù)員一年的業(yè)績可用費用。不算不知道，一算嚇一跳。可見成本控制何其重要！這么一想，公司做減員增效、職場合并、車改、控制行政費用開支等等，都是必然，核心管理層在履行其受托之職責(zé)也。事實上，這兩年公司成本削減成效卓著，要不是這樣，不可能有今年上半年的費用結(jié)余，公司也不會有資源給員工普漲工資。
    在這樣的指導(dǎo)思想下，04年計財部對每一筆支出都嚴(yán)格控制，特別是業(yè)務(wù)部門。這一點有時還引發(fā)了業(yè)務(wù)部門的不滿，我通常是亮出“慈不帶兵，義不掌財”的尚方寶劍?？偣疽彩且粯?，秉承這一思想，2004年全系統(tǒng)費用政策革命性調(diào)整，旨在最大限度促使分公司節(jié)約成本，獲取承保費差益。
    然而，總公司并未如愿，04年反而出現(xiàn)了較大金額的費差損。
    這是為什么？進一步的思考引出了第二個答案。
    第二個答案是：預(yù)算成功的關(guān)鍵在于機制。
    “控制關(guān)鍵論”有其道理，如前所述。但高舉“控制”令牌卻沒有帶來期望的結(jié)果，則是因為其局限性。就“控制關(guān)鍵論”本身而言，更高一層次的問題是：應(yīng)當(dāng)控制什么和如何控制？高明的回答是：預(yù)算控制應(yīng)當(dāng)是“有所控，有所不控。”最高境界則是“不控而控”。
    這絕不是在玩文字游戲，其中的道理容我慢慢到來。
    “控制關(guān)鍵論”的假設(shè)之一是：企業(yè)高管或其授權(quán)的財務(wù)管理者很清楚地知道每一筆支出該不該花，而且知道的“清楚程度”強于支出經(jīng)辦部門的管理者。假設(shè)之二是：只要在可能的情況下，業(yè)務(wù)部門或其他支出經(jīng)辦部門總是傾向于多報費用。第二個假設(shè)還有些道理，第一個則是荒謬的。
    舉一個例子。公司制定有招待費報銷制度，根據(jù)招待對象的級別不同設(shè)定了不同金額的費用標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)部門申請了一筆招待費1500元，招待對象是處級干部，按照公司規(guī)定該級別的標(biāo)準(zhǔn)是300元每人次。
    這時候財務(wù)部怎么辦？給不給報？
    如果從嚴(yán)格執(zhí)行費用制度的角度出發(fā)，當(dāng)然是不予報銷。理由是：“公司有招待費標(biāo)準(zhǔn)，你們不是不知道，為什么還要超標(biāo)？”
    業(yè)務(wù)部門圓滑的回答是：“我們沒超標(biāo)，因為參加宴請的人是5個人?！庇谑蔷晚樌沓烧碌膱罅恕?BR>    如果業(yè)務(wù)部門誠實地說：“這個客戶非常重要，所以必須高標(biāo)準(zhǔn)對待。”財務(wù)部的人于是用懷疑的眼光看著他，說：“那請你讓老總特批一下?！庇谑沁@種小事就到了老總那里，老總也就是這樣變成事必躬親事無巨細的。
    誰也沒有做錯。該不該花這筆錢，業(yè)務(wù)部門比財務(wù)部門更了解其必要性。招待費報銷制度沒有錯，財務(wù)部門嚴(yán)格執(zhí)行制度也沒有錯。是機制的錯。
    具體的制度不等于機制，后者高于前者，后者同時也是用來突破前者的。上面舉的這個小小的困境之例，應(yīng)用這個原則即可迎刃而解。如果預(yù)算的機制是：業(yè)務(wù)部門按照約定的'成本比例或額度（資源）去獲取既定的業(yè)務(wù)收入（任務(wù)）；在以更少資源獲得同樣業(yè)務(wù)收入或以同樣業(yè)務(wù)資源獲得更多業(yè)務(wù)收入時，則依一定的規(guī)則給予獎勵，反之則予以處罰；不可抗力因素單議。在這種機制下，業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門都不會因為“超標(biāo)招待費”而痛苦。如果費用總額未超，則業(yè)務(wù)部門理所應(yīng)當(dāng)?shù)匦惺埂耙痪€部門”的判斷權(quán)；如果費用總額已超，則每多花一分錢，業(yè)務(wù)任務(wù)也就跟著水漲船高。說白了就是“多花錢不要緊，只要你能掙?！?BR>    在一個好的機制下，不用財務(wù)部門手拿裁刀左修右剪，業(yè)務(wù)部門會在自身利益的驅(qū)動下自己就做好控制。
    “有所控” 的意思是重要的項目一定要控制，如手續(xù)費比例，基本法規(guī)則等；總額一定要控制?！坝兴豢亍钡囊馑际侵覆恢匾?、日常的、規(guī)則之內(nèi)的支出項目不妨把判斷權(quán)、控制權(quán)交給業(yè)務(wù)部門?！坝兴?，有所不控”的前提是要建立一個好的機制。如果這個機制足夠好，則有望達到“不控而控”的目的。
    所以說，預(yù)算的關(guān)鍵在于機制。
    分公司05年初設(shè)立了“一輛戰(zhàn)車”機制。不能說這個機制是完美的。但在這個機制之下，比之于04年，分公司業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)過程費用（基本法、手續(xù)費之外的費用項目）與業(yè)務(wù)收入的相對比例降幅明顯。這充分體現(xiàn)了機制的作用，機制之手遠強于控制之手。
    今年7月，總公司在大連開分公司計財經(jīng)理會。會上集團計財部的領(lǐng)導(dǎo)說，“預(yù)算的重點是編制，關(guān)鍵在于設(shè)立一個有效的機制。”斯言甚是！
    有一次與一個中心城市財務(wù)經(jīng)理溝通預(yù)算管理心得。我問他：“你們分公司面臨費用超支難局，原因是什么? ” 他的回答讓我吃驚：“積累不夠，產(chǎn)能不足，頭重腳輕?！焙唵味怃J，這也許是大部分中心城市分公司的共性問題吧。
    今日之問題，原因至少在兩年前；后年之成果，也將是今年的植種。就預(yù)算本身而言，只涵蓋當(dāng)年，但預(yù)算要成功，應(yīng)當(dāng)是要跳出當(dāng)年吧。
    起點問題是：三年后我們想成為一家什么樣的公司？
    這個問題橫向分解：我們期望升到什么樣的業(yè)務(wù)平臺？我們期望公司利潤達到什么水平？我們期望擁有多少客戶？我們期望擁有多少數(shù)量和怎樣品質(zhì)的業(yè)務(wù)隊伍？我們期望和多少中介機構(gòu)建立聯(lián)盟？我們期望和多少大型公司建立長久合作？我們期望培養(yǎng)出多少專業(yè)和管理干部？我們期望員工收入如何增長？等等。
    再把這個問題縱向分解：保持現(xiàn)在的策略，我們有可能達到目標(biāo)嗎？差距是多少？怎樣才能縮小這個差距？是需要漸進式的調(diào)整，還是根本性的變革？我們期望在后年走到哪一步？明年走到哪一步？今年走到哪一步？如果達不到這些目標(biāo)，后果是什么？等等。
    再將這個問題作外向拓展：市場是否存在機會？是否存在重大的威脅，如果它們出現(xiàn)，我們是否有應(yīng)對之策？等等。
    到此，預(yù)算編制基礎(chǔ)完成，只剩下一些技術(shù)性的分解、匯總和數(shù)字填列了。
    這是一個什么過程？對了，是一個“系統(tǒng)思考”的過程。陳履潔前輩說，美商保德信在臺灣設(shè)立公司時，給他（總經(jīng)理）的任務(wù)是：投入2個億，7年之內(nèi)盈利，20年之內(nèi)回報率達到20%。我在清華聽到他講這話時嚇了一跳。外資公司真的是“狼”，除了品牌、技術(shù)和資本實力，還有長線思考的經(jīng)營哲學(xué)。
    不過陳前輩又講，“外資是狼，但我相信在座各位能夠戰(zhàn)勝他們，因為老虎是不會怕狼的?！?BR>    是啊，中國人從古到今信奉平衡、穩(wěn)健和合眾的哲學(xué)，怎么可能在長遠眼光上輸給老外？
    所以，第三個回答是：預(yù)算成功的關(guān)鍵在于系統(tǒng)思考。
    如何寫管理類論文篇十二
    每個人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者，要能充分的認(rèn)識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關(guān)系上他都將會是個一流的管理者。
    了解員工，有一個從初級到高級階段的程度區(qū)別，分為三個階段：
    第一階段：了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。
    第二階段：當(dāng)手下員工遇到困難，你能實現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就表明你對員工的認(rèn)識更進一步。
    第三階段：知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰(zhàn)性工作，并且在其面臨此種困境時，給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。
    總之，管理者與員工彼此間要相互了解，在心靈上相互溝通和默契，這一點對一個中小企業(yè)的管理者來說尤為重要。
    二、聆聽員工的心聲
    中小企業(yè)的管理者都有強烈的自我主張，這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題，但另一方面也會使管理人員一意孤行，聽不進他人意見，導(dǎo)致決策失誤。
    在企業(yè)的管理中，聆聽員工的心聲，也是團結(jié)員工，調(diào)動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題，會失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時，作為管理者，應(yīng)耐心的得去聽取他的心聲，找出問題的癥結(jié)，解決他的問題或耐心開導(dǎo)，才能有助于你的管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
    對待犯錯誤的人員，也應(yīng)當(dāng)采取聆聽的辦法，不應(yīng)一味責(zé)難它們，而應(yīng)給他們解釋的機會。只有了解個別情況后，才能對他們對癥下藥，妥善處理。
    三、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新
    管-理-員工就象開汽車，司機在開車時需小心的看著指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應(yīng)轉(zhuǎn)動方向盤，防止翻車撞人。管-理-員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行，就要仔細觀察、經(jīng)常調(diào)整，以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內(nèi)靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言，他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬，也不能用固定的模式去涉及企業(yè)的藍圖。
    管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規(guī)的意念和能力。70年代末80年代初，福特公司的經(jīng)營思想日漸保守，公司業(yè)績步步下滑，最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后，積極開拓創(chuàng)新，激發(fā)了員工的干勁，不到兩年，終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。
    四、德才兼?zhèn)洌坎攀褂?BR>    “尺有所短，寸有所長”，每個人在能力、性格、態(tài)度、知識、修養(yǎng)等方面各有長處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時，先要了解每個人的特點，十個員工十個樣，有的工作起來利落迅速；有的謹(jǐn)慎小心；有的擅長處理人際關(guān)系；有的卻喜歡獨自埋頭在統(tǒng)計資料里默默工作。
    在許多企業(yè)的人事考核表上，都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評估項目，能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個管理者，不僅要看到人事考核表上的評分，更重要的是在實踐中觀察，結(jié)合每個員工的長處給于適當(dāng)?shù)墓ぷ?。在從他們工作過程中觀察其處事態(tài)度、速度和準(zhǔn)確性，從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。
    五、淡化權(quán)利，強化權(quán)威
    對員工的管理最終要落實到員工對管理者，或下屬對上司的服從。這種領(lǐng)導(dǎo)服從關(guān)系可以來自權(quán)利或權(quán)威兩個方面。管理者地位高，權(quán)力大，誰不服從就會受到制裁，這種服從來自權(quán)力。管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、知識和經(jīng)驗等人格魅力，使員工資源服從其領(lǐng)導(dǎo)，這種服從來自于權(quán)威。
    一個企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工，特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工，人格魅力形成的權(quán)威比行政權(quán)力更重要。
    六、允許員工犯錯誤
    現(xiàn)實世界充滿了不確定性，在這樣的一種環(huán)境中做事自然不可能事事成功，一個人能多做正確的事，少做錯誤的事情，他就是一個優(yōu)秀的人。作為一個管理者，若要求下屬不犯任何錯誤，就會抑制冒險精神，使之縮手縮腳，失去可能成功的商機。
    冒險精神是一種寶貴的企業(yè)家素質(zhì)，冒險需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中，靠著某種靈感去冒險，才可能有成功的機會，但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗，冒險失敗會受到上司的嚴(yán)懲，則員工就回報著不做不錯的觀念，這樣企業(yè)便是去賴以發(fā)展的.重要動力。
    因此，身為管理者，應(yīng)鼓勵員工理性的去冒險、去創(chuàng)新、去抓住商機，應(yīng)允許員工失敗。當(dāng)下屬冒險犯了平常的小錯時，不應(yīng)過多職責(zé)；當(dāng)冒險成功時，務(wù)必多加贊賞，并給予相應(yīng)的回報。
    七、引導(dǎo)員工合理競爭
    在中小型企業(yè)中，員工之間也是存在競爭性的，競爭有正當(dāng)競爭和不正當(dāng)競爭的區(qū)別。正當(dāng)競爭就是采取正當(dāng)手段或積極方式正向攀比。不正當(dāng)競爭就是采取不正當(dāng)?shù)氖侄沃萍s、壓制或打擊競爭對手。
    作為一名管理者，關(guān)注員工心理的變化，適時采取措施，防止不正當(dāng)競爭，促進正當(dāng)競爭是其重要的職責(zé)。為此，人員管理有一套正確的業(yè)績評估機制，要以工作實績評估其能力，不要根據(jù)員工的意見或上級領(lǐng)導(dǎo)的偏好、人際關(guān)系來評價員工，從而使員工的考評盡可能公正客觀。同時，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立正常的公開的信息渠道，讓員工多接觸、多交流、有意見正面溝通。
    八、激發(fā)員工的潛能
    每個人的潛能是不同的，對不同特質(zhì)的人，采取不同的刺激手段才可能達到好的效果。
    對利潤和業(yè)績的追求，讓管理者逐漸忽略甚至漠視從細微之處關(guān)心和愛護員工
    而那些有關(guān)員工切身利益的小事，例如員工醫(yī)療保險、外地員工的戶口落實等問題則被視為是雞毛蒜皮的、不足以提到臺面上來討論的問題，不是避而不談，就是只言片語簡單代過。
    筆者還有過這樣的一次會議經(jīng)歷。在某次公司中層討論外派人員時，整個會議討論的重點就是派駐人員如何在新區(qū)域開展業(yè)務(wù)、拓展市場。當(dāng)筆者提議對這些沒有任何社會經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生，印發(fā)一下提示注意人身安全的宣傳手冊時，多數(shù)人表現(xiàn)的是一種不以為然的態(tài)度，不少人認(rèn)為:大學(xué)生就需要這樣外派機會去鍛煉，讓他們從實踐中總結(jié)經(jīng)驗，考驗自己。
    具有諷刺意味的是，在這些不愿意發(fā)放“生存手冊”的公司里，我們卻不難發(fā)現(xiàn)，幾乎每個公司都有印發(fā)各式各樣的工作守則、技術(shù)指導(dǎo)手冊，但是對于那些公司里為數(shù)不少的常年奔波在外地的一線員工，他們更多的駐外經(jīng)驗則來自于口耳相傳，代代流傳。對利潤和業(yè)績的追求，讓管理者逐漸忽略甚至漠視從細微之處關(guān)心和愛護員工，從而體現(xiàn)公司的人本精神。更多的時候，“以人為本”淪為一句空洞口號。
    管理者認(rèn)為，只有企業(yè)發(fā)展、利潤業(yè)績增長這些關(guān)乎企業(yè)面子、自己面子的問題才是問題時，人性的尊嚴(yán)和員工的利益就顯得無比渺小。在他們的眼里，這面子比人性、生命都要重要。只研究大問題，不看重小問題，反映的是企業(yè)管理者在骨子里對員工的不尊重。
    有位管理者說的好，事情上沒有大事，所有的大事都是小事組成的。如果一個人能把小事不斷地完成，不斷地細致深入地完成，不斷創(chuàng)造性地完成，那么，他就是一個能成就大事的人。
    其實，會議內(nèi)容的大而空，是許多公司在企業(yè)管理中所犯的通病。而問題的源頭就出在會議的前三排（即企業(yè)中層），根源出在主席臺（管理層）。
    因此，要根除管理的本位思想和大而空的心態(tài)，我們倡導(dǎo)管理者的共情態(tài)度。即設(shè)身處地、認(rèn)同和理解下屬的處境，站在員工的立場上，用他們的角度來看待事情，理解他們的感受。管理者只有放下“空而大”的架子，用共情的態(tài)度來誠懇對待員工，才能得民心，得天下。
    如何寫管理類論文篇十三
    管理是什么？管理是為實現(xiàn)組織的目的和目標(biāo)，將本組織所控制的人、財、物、時間、信息、技術(shù)、系統(tǒng)、市場及顧客（信用）等經(jīng)營上所有資源，做最經(jīng)濟、高效、人性化運用的過程與方法；管理是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制過程；管理是協(xié)調(diào)別人的活動過程；管理的實質(zhì)通過別人來實現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)；管理就是管人理事！
    協(xié)助制訂企業(yè)、各部門的目標(biāo)，方針及策略；貫徹和實現(xiàn)組織的經(jīng)營方針及目標(biāo)；主動征求顧問部門的建議與協(xié)助；與其他部門保持經(jīng)常性地溝通及協(xié)調(diào)；向上司匯報使其能夠掌握正確情況；做好本部門工作計劃、決策、并認(rèn)真付諸實施；分析企業(yè)與部門現(xiàn)狀與業(yè)績，進行工作改善。
    初做管理者應(yīng)該怎么辦？要及時完成自身的角色轉(zhuǎn)換；選擇合適人員，組建團隊；和高層主管、部門相關(guān)者、顧問親密溝通；調(diào)查工作環(huán)境和歷史譽沿革；提出初步工作計劃方案；和客戶建立順暢的聯(lián)系通道考證管理風(fēng)險點和后選方案篩選；管理者要調(diào)整工作方法，調(diào)整思維和工作方法，學(xué)會全面、宏觀分析問題、從微觀問題中跳出來，不局限具體問題、具體事務(wù)、具體人的工作方法；調(diào)整價值標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)會客觀的、動態(tài)的、柔性的看問題，而不是工程師式的數(shù)學(xué)機械標(biāo)準(zhǔn)。特別是識別人，使用人的技巧和大度，學(xué)會與人溝通，與人處理關(guān)系；調(diào)整知識結(jié)構(gòu)，從一個專才，轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€通才要重計劃，重管理，抓資源的調(diào)度和協(xié)調(diào)，而不是親歷親為，事必躬親；不著急，不要恐懼，邊干邊學(xué)，邊干邊總結(jié)。
    管理者的能力素質(zhì)在于專業(yè)技術(shù)知識的深度和經(jīng)營管理知識廣度；有良好的人際交往能力，要知人善用能力，具有領(lǐng)導(dǎo)和決策能力，性格開朗、善良道德品質(zhì)好，善于總結(jié)經(jīng)驗分析案例，敢于競爭進攻性強，能客觀評價自己和別人，善于與人相處，能承受心理和工作壓力，管理好自已和團隊的情緒，學(xué)習(xí)模仿能力強、在工作中培養(yǎng)自已的創(chuàng)新意識，有良好的構(gòu)通和協(xié)調(diào)能力。
    管理者職業(yè)行為與態(tài)度，管理靠的是方法，而不是經(jīng)驗，經(jīng)理人只要擁有正確的觀念，就一定能在管理中使用正確的方法，一個沒有正確觀念的人，行事方法一定有問題，一個人如果心態(tài)積極，樂觀面對人生樂觀地接受挑戰(zhàn)和挫折，他最后一定會成功！
    計劃是管理者的首要職責(zé)：何謂計劃？計劃是采取行動之前擬訂的具體步驟，計劃管理是按照計劃來管理企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動的'過程，包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個方面，生產(chǎn)、技術(shù)、勞動力、供應(yīng)、銷售、設(shè)備、財務(wù)、成本等；企業(yè)從戰(zhàn)略到計劃的基本框架是戰(zhàn)略計劃（中長期規(guī)劃?5--10?年），中期計劃（?3--5?年發(fā)展規(guī)劃），年度計劃和作業(yè)計劃（工作任務(wù)書）。而企業(yè)年度綜合計劃是確定計劃年度生產(chǎn)經(jīng)營活動各項指標(biāo)的重要計劃，在企業(yè)三個層次計劃中，它是承上啟下，把企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化為具體的實施計劃（作業(yè)計劃）之間的連接紐帶，作業(yè)計劃是對企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)所作的安排！年度計劃和作業(yè)計劃，主要的區(qū)別是年度計劃是確定實現(xiàn)目標(biāo)的綱領(lǐng)性文件，作業(yè)計劃是年度計劃指導(dǎo)下的執(zhí)行性文件，是各項職能計劃的細化和具體化，一般表現(xiàn)為在年度計劃以下，以季度、月度、周以至每天每班的作業(yè)計劃，戰(zhàn)略計劃、年度計劃和作業(yè)計劃構(gòu)成了企業(yè)計劃管理的完整體系！
    制定目標(biāo)的?7?個步驟：第一步是理解公司的整體目標(biāo)是什么，第二步是制定符合?smart?原則的目標(biāo)，第三步是檢驗?zāi)繕?biāo)是否與上司目標(biāo)一致，第四步是確認(rèn)可能碰到的問題，完成目標(biāo)所需資源，第五步是列出實現(xiàn)目標(biāo)所需的技能和授權(quán)，第六步是制定目標(biāo)時，一定要和相關(guān)部門提前溝通，第七步是防止目標(biāo)滯留在中層不往下分解！
    工作何時完成，所需的資源條件；要符合實際，是現(xiàn)有人員、資源、時間可以做到的；要有一定的彈性，能適應(yīng)新形勢或利用新機會，備有應(yīng)急方案；界定哪些是必須做到的，哪些是應(yīng)該做到的；設(shè)定日期，定期跟蹤，檢討計劃的進度；如何衡量所達成的結(jié)果，附有衡量計劃成功的具體指標(biāo)！
    如何提高計劃的可行性，并縮短與事實的差距呢?我們知道計劃的過程就是
    制定目標(biāo)型計劃需要七大步驟：?
    計劃要作多詳細才算是好計劃呢?對這一問題應(yīng)考慮四個方面。?
    第三，執(zhí)行人員的熟練度。如果執(zhí)行人員對該項任務(wù)不熟悉，計劃便要詳細。?
    綜上所述，計劃是學(xué)校管理的第一要務(wù)，管理者必須結(jié)合學(xué)校管理的實際，熟練運用計劃職能，為提高學(xué)校管理的績效奠定堅實的基礎(chǔ)。
    如何寫管理類論文篇十四
     管理者是企業(yè)的主心骨，他們的重要性不容置疑。下面小編為大家整理了關(guān)于管理者如何進行管理的文章，希望對你有所幫助。
     是企業(yè)決定將來做什么，誰來做以及怎么做等一系列詳細的短期計劃的過程。戰(zhàn)術(shù)計劃，通常由中低層管理者來制定，包括年度預(yù)算以及在達成總體戰(zhàn)略計劃目標(biāo)需要進行的各種活動的細節(jié)。例如韓都衣舍，公司會按照你去年的.而業(yè)績，為你制定一個大戰(zhàn)略，然后各個小組自己去制定戰(zhàn)術(shù)，擁有極大的自主權(quán)。
     由高層管理者制定，確定組織的主要目的以及實現(xiàn)這些目的所需要的政策、流程、戰(zhàn)略和資源。戰(zhàn)略的主要目的是確定使用資源的最佳方式。在戰(zhàn)略規(guī)劃階段，高層管理者們需要決定要服務(wù)哪些客戶、提供哪一種服務(wù)、主要精力放到線上還是線下?當(dāng)然了，自從馬云提出新零售的概念以后，我們不得不重新考慮我們的主要戰(zhàn)場放到哪里了。
     當(dāng)下，我們身處在一個飛速變化的世界里，特別是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，有句話這么說的，三個月就是一年。這同樣對戰(zhàn)略的制定帶來了巨大的挑戰(zhàn)。有些戰(zhàn)略說不定剛制定出來已經(jīng)過時了?，F(xiàn)在越來越多的公司開始制定短期戰(zhàn)略，以適應(yīng)越來越快速變化的市場環(huán)境。
     在主要計劃不能不能實現(xiàn)組織目標(biāo)的情況下，制定備選行動方案的過程。當(dāng)下市場環(huán)境變化這么快，制定應(yīng)急預(yù)案是明智的。像山楂加工廠，由于每年都會有農(nóng)忙時間，通常都會放假忙農(nóng)活，每一家生產(chǎn)企業(yè)都會有一套應(yīng)急方案來為農(nóng)忙做準(zhǔn)備。還比如，每年糖的價格是浮動的，如果價格上漲，也要有相應(yīng)的方案做好準(zhǔn)備。
    如何寫管理類論文篇十五
    從大的方面，管理的內(nèi)容分為人和事。而事，又在人為，所以管理歸根結(jié)底就是管理人。中層管理者，對上級是執(zhí)行角色，沒有什么管理職能，無需探討;對下屬是領(lǐng)導(dǎo)角色，帶領(lǐng)團隊，需要管理，實施目標(biāo)，也需要管理。作為中層管理者要做好管理，我認(rèn)為需要把握兩個方面要素：
    第一、管理自己
    1中層管理，先管理自己，再管理下屬。管理自己，我認(rèn)為有幾個方面需要著重注意。
    2自我崗位職責(zé)的分析
    首先應(yīng)該分析自己的崗位職責(zé)、公司對自己的職位期望和定位、職位的發(fā)展空間及享有資源，理清楚了才能有的放矢。比如營銷總監(jiān)職位，要明白公司對品牌發(fā)展(內(nèi)營銷、vi標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、行業(yè)會議、媒體拓展、廣告宣傳、公司信息系統(tǒng)建設(shè)等)、銷售管理(市場分析、銷售計劃及產(chǎn)品組合計劃、價格策略及推廣計劃、代理渠道建設(shè)管理、銷售總結(jié)分析等)、客服管理(客戶回訪機制、客戶聯(lián)誼活動、客戶圓桌會議)等方面的要求、現(xiàn)狀和資源配置。
    梳理清楚每一項具體任務(wù)目標(biāo)和資源，才能切實地將任務(wù)分解，細化，制定出具備可實施操作的工作計劃，否則方向性思路不清楚，顧此失彼，遺漏重點。
    3自我能力優(yōu)劣勢分析
    認(rèn)清楚自己，是為了更好的管理自己。經(jīng)常性分析總結(jié)自己的優(yōu)勢、擅長領(lǐng)域，才能摸索總結(jié)出適合自己的管理方式和行為方式。
    每個人的特點不同，做事方式不同，形成的管理方式也不同。比如有的同事，做事提綱挈領(lǐng)，雷厲風(fēng)行，這樣的中層就需要詳細的計劃來約束和支撐自己，以免跑的太快，如脫韁之馬，產(chǎn)生脫節(jié);有的同事，思維縝密，處事謹(jǐn)慎，這樣的中層需要多向市場前端和產(chǎn)品一線推進，增加做事張力，提升人格魄力和實踐能力。
    同為中層管理者，有的人喜歡聽，有的人喜歡說。喜歡聽的，管理下屬時多采用書面匯報，以免自己沒想清楚給下屬帶來不必要的誤判;喜歡說的，管理下屬時多采用口頭匯報。及時反饋和表述自己的思路與想法。每個人性格和喜好不同，管理方式也不盡相同，應(yīng)根據(jù)自身情況，選擇適合自己的管理方式。
    要是你說自己不知道自己的優(yōu)勢，你可以向周圍的人尋求反饋并加以分析，周圍五六個很了解你的人談到的共同點，就是你的優(yōu)劣勢。發(fā)現(xiàn)自己的長處，加以利用和發(fā)揮，總結(jié)自己的劣勢，及時改善和提升。彌補短板，發(fā)揮長板，人盡其才，物盡其用。
    4自我時間管理分析
    對于每個管理者而言，時間都是有限的，除了例行工作之外，每天臨時性的工作也會接踵而來(公司會議、客戶拜訪、媒體約見、臨時事務(wù)等)，要是沒有時間管理和規(guī)劃，很容易疲于應(yīng)付，顧此失彼，抓了芝麻丟了西瓜，讓自己一頭漿糊而且疲憊不堪。
    這個時候，建議你的方法是用工作計劃表和工作分類法相結(jié)合，有了新的臨時工作內(nèi)容，添加到自己的工作計劃表中，按照工作分類法的不同等級，去優(yōu)化處理。
    第二、管理下屬
    1下屬支撐自己業(yè)績的關(guān)鍵因素，管理上需要多費心，多重視，否則部門業(yè)績不好自己會連帶受損。管理下屬，我認(rèn)為有幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)需要把握。
    2職位職責(zé)管理
    做好職位職責(zé)書，讓每個人清楚知道自己的工作職責(zé)，避免關(guān)鍵時候出現(xiàn)問題互相扯皮，把一些偷懶的想法消滅在萌芽狀態(tài)。同時，下屬清楚的了解了自己工作范圍后，受益于其他同事幫助，容易有顆感恩的心，利于內(nèi)部團結(jié)。
    清晰的職位職責(zé)，不但可以指導(dǎo)下屬日常工作，也是管理者考核下屬的重要依據(jù)。讓每個下屬清楚知道自己的工作職責(zé)，并據(jù)此制定出自己的工作計劃書，你做適當(dāng)微調(diào)和修正，讓下屬按照計劃書去執(zhí)行并考核。
    這一點做不好的話，執(zhí)行時會出現(xiàn)的職位職責(zé)書形同虛設(shè)問題，其中原因有兩個：
    一個是職位職責(zé)書內(nèi)容不明確。制定時千萬不是抄襲其他企業(yè)相應(yīng)崗位的內(nèi)容來應(yīng)付，一定要根據(jù)自己企業(yè)對這一崗位的要求和期望來制定，內(nèi)容上力求做到言簡意賅無廢話，具體明細無套話，切忌洋洋灑灑一大篇，這樣下屬也容易領(lǐng)會和執(zhí)行。
    二是管理者并不是按職位職責(zé)書來考核員工，而是經(jīng)常以自己判斷員工是否“忙”來確定獎勵。
    處理這個問題，我覺得作為管理者應(yīng)該注意自己問題。首先，對每個員工的工作內(nèi)容做到心知肚明，早請示晚匯報有時雖然繁瑣，但是對營銷管理很有效。清楚了解員工手頭上有哪些事情在做，哪些事情可以緩沖地做，才便于管理。不然就會出現(xiàn)有時有了臨時的事情，結(jié)果安排給了一個很忙的下屬，讓員工無所適從。其次，對每個員工的工作能力做到了如指掌。再次，考核必須有依有據(jù)，以職位職責(zé)書為主導(dǎo)，臨時安排的事情，不能作為日常考核的內(nèi)容，而是作為另外加分的內(nèi)容，也就是作為獎勵的依據(jù)，獎勵員工不是獎勵工作職責(zé)范圍內(nèi)的事情，而是獎勵完成工作職責(zé)之外的事情。最后，職位職責(zé)一定要分核心職責(zé)和一般職責(zé)。對于每一個崗位核心職責(zé)不宜超過三個，且每個核心職責(zé)一定可以量化。比如銷售業(yè)績要求、品牌效果考核數(shù)據(jù)、分析師報告數(shù)量等。核心職責(zé)是考核的主要依據(jù)，出現(xiàn)任何一項沒有完成任務(wù)，就判定其工作不合格。一般職責(zé)是輔助性工作，是在做好核心工作的前提下，才有可能實現(xiàn)是否成為優(yōu)秀員工的條件。
    3員工的績效管理
    不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。大目標(biāo)只有分解成可實施的小目標(biāo)，才能逐一落實。將一年的部門目標(biāo)分解到十二個月，旺季和前半年盡量多分配。然后再細分為每個人每個月、每個周的任務(wù)指標(biāo)。
    對于下屬，采用月績效考核，周匯總考核，日匯報考核。
    這樣作為管理者也能清楚的了解到下屬每天在做什么?每個人的工作狀態(tài)和部門整體狀態(tài)，行為目標(biāo)將支撐結(jié)果目標(biāo)，只有把握好每一天，才能確保每個月乃至每一年。
    4團隊建設(shè)管理
    團隊建設(shè)需要注意的問題很多，比如下屬的培訓(xùn)，激勵溝通，職業(yè)生涯的'規(guī)劃等等，仁者見仁智者見智，每個人都有自己的一套方法，可能都很適合。因為不同性質(zhì)的團隊，管理方法也不盡相同，所以具體方法我在這里就不贅述。但是，我認(rèn)為團隊建設(shè)很關(guān)鍵一點，就是價值認(rèn)同，利益認(rèn)同，需要每個管理者多加注意。
    每個人的發(fā)展是以自我為中心，以利益訴求為半徑的一個圓，而企業(yè)的發(fā)展同樣也是一個圓。雙方都在不斷提升利益訴求半徑的時候，這兩個圓，可能是相切一瞬間，也可能是相交一段時間。作為打工者，很難讓兩者做到同心圓。所以做好團隊建設(shè)目標(biāo)，就是要在一定時期內(nèi)，員工與公司的價值認(rèn)同和利益認(rèn)同相一致，讓兩個圓相交的時間更長一些。
    同時，企業(yè)只有價值相同的人在一起，才能形成有凝聚力的商業(yè)組織，而只有在組織內(nèi)實現(xiàn)利益(現(xiàn)金利益和增值利益)分配的認(rèn)同，才可能把聚在一起的人留在一起，讓組織能繼續(xù)存在。
    注意事項
    史玉柱成功，不僅是因為自身能力出眾，整個團隊的穩(wěn)定也是很重要的因素。而整個團隊能死心塌地跟著他一路走來，除了現(xiàn)金利益，可以獲得像導(dǎo)師一樣的不斷指導(dǎo)，像父母一樣的激勵溝通，像過來人一樣的職業(yè)生涯規(guī)劃幫助等，這些增值利益也是團隊穩(wěn)定的根本基礎(chǔ)。而作為管理者，史玉柱自己本身也在不斷學(xué)習(xí)，不斷提升，管理好自己，也是一個魅力點所在。
    敢于承擔(dān)中層管理者才能更快的發(fā)展,要想有大發(fā)展，必須要敢于承擔(dān)，因為承擔(dān)是發(fā)展的加速器。承擔(dān)包含,毛遂自薦、敢做別人不愿做的事情、承擔(dān)得越多，獲得的信任越大 “責(zé)任心鑄造高品質(zhì)”這是一句很普通的廣告語，但它卻道出了具有強烈的責(zé)任感，不敷衍、不推卸責(zé)任的中層管理者將是一個企業(yè)團隊的棟梁。當(dāng)我們的下屬犯了錯的時候，如果我們的中層能勇敢地承擔(dān)自己的責(zé)任，視責(zé)任如生命，就不會存在中層經(jīng)理的4種錯位現(xiàn)象，對集體負責(zé)、對工作負責(zé)，對上級和下屬負責(zé)，其實真的恰恰就是對自己最大的負責(zé)，能為自己獲得更大的發(fā)展空間。如果我們能對自己工作范疇之內(nèi)的事情盡職盡責(zé)以外還主動承擔(dān)額外的工作，這種承擔(dān)力，會讓我們獲得更快速的發(fā)展機會。
    如何寫管理類論文篇十六
    近些年來隨著科技的大發(fā)展，時代的大進步傳統(tǒng)型的行業(yè)傳統(tǒng)型的企業(yè)受到前所未有的沖擊。作為企業(yè)家作為經(jīng)營企業(yè)的核心領(lǐng)袖，在還沒來得及看明白想清楚的時候，大的變革早已經(jīng)顛覆了我們的思維。所謂的傳統(tǒng)行業(yè)鑒別是相對新興事物的信息不對稱相對滯后，從技術(shù)、運營、人力、營銷保持的步調(diào)是一二三四五六七。意思是按部就班朝九晚五，吃飯就是吃飯、睡覺就是睡覺、休息就是休息，思想意識中沒有過多的“雜念”好比沒有任何欲望的修行之人淡然應(yīng)對無欲無求。但又貌似亟不可待的逃荒者，亟需得到食物來補充體能。矛盾來源于生活，生活來源于這個時代，我們無法阻止時代的變革，也無法預(yù)知遙遠的未來，活在當(dāng)下需要居安思危警鐘長鳴，新舊合體才能長治久安。
    知道自己是誰？
    或許好多企業(yè)管理者對知道自己是誰？這一句話的含義并非能說的清楚明白，有甚者態(tài)度是不屑一顧?quán)椭员?。其實在大變革的時代、大發(fā)展的時代、大顛覆的時代，好多人尤其是企業(yè)的高級管理者其實早已經(jīng)迷失了方向。對新生的事物既恨又愛，恨的是變化的如此之快自己都沒反應(yīng)過來處處小心謹(jǐn)慎，愛的是大變革新興的事物給企業(yè)和個人帶來的新希望新的機遇。知道自己是誰？說的通俗點就是謙卑，只有謙卑的人和企業(yè)才不會浮躁，才能意識到自己的不足之處，懂得自身最缺的是什么？需要補充什么？活在當(dāng)下是現(xiàn)實，展望未來是愿景。
    只有登上更高的地方視野才能變得更開闊，變革的時代我們都是小學(xué)生要摒棄以往高、大、上的作風(fēng)，時時刻刻保持清醒的頭腦每天提醒自己，我做的還不夠好還不夠優(yōu)秀我要謙卑的學(xué)習(xí)。毛主席曾說:驕傲使人落后，謙虛使人進步”.我是一名剛剛?cè)雽W(xué)的小學(xué)生不懂的知識太多了，我要向大家學(xué)習(xí)、我要向同行學(xué)習(xí)、我要向老師學(xué)習(xí)、我要向不同行業(yè)優(yōu)秀的管理者學(xué)習(xí)。
    自己是做什么的？
    搞清楚弄明白自己是誰之后還不夠，還要理解和知道自己是做什么的。同樣這個簡單的話題總被好多的管理者曲解，有人會說我當(dāng)然知道自己是做什么的，客戶自然也知曉我是做什么的。記得微信中看到一則故事，說一個名人路遇一位老者自認(rèn)為老者會主動給自己打招呼。可是結(jié)果卻令人大跌眼鏡，老者對他的態(tài)度不冷也不熱沒有什么舉動。名人大大的受刺激后主動對老者說自己是誰，自己在國內(nèi)外知名度非常高老者不應(yīng)該不知道自己，可老者神態(tài)自然誠懇的對名人說自己確實不知道他是哪一位更不知道他是做什么的。故事告訴我們?nèi)魏稳巳魏螆F體和任何組織都不要過高的高估自己，你自認(rèn)為自己高大上其實未必別人了解你。懸在空中的是太陽和月亮，他們永遠高高在上觸不可及?？傆幸环N盛世令人味道，既不平易近人也不接地氣孤芳自賞冷艷十足。什么時代了還用俯視的眼睛看你的客戶，高大上、白富美、這一篇章早該畫上句號了，你不接地氣早晚被客戶拋棄積極主動比什么都有效。
    自己為了誰？
    什么樣的心態(tài)就有什么樣的作風(fēng)，什么樣的作風(fēng)就有什么樣的表現(xiàn)，什么樣的表現(xiàn)就有什么樣的環(huán)境，什么樣的環(huán)境就有什么樣的人，什么樣的人就有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，什么一樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的團隊，什么樣的團隊就有什么樣的結(jié)果。這就是因和果的關(guān)系我們稱之為因果定律，佛教大德高僧星云大師說:萬法皆空，因果不空。寧可以不信佛，但不能不信因果。因為不信佛，佛祖慈悲，不會降罪傷害我們。但是不信因果、不明因果、不知因果、不順因果而行，則后果不堪設(shè)想。因為“因果”是亙古今而不變，歷萬劫而常新的真理。大至國家興衰，小至個人得失，追根究底，其中的一切過程，惟有“因果”二字才能予以說明。
    有因就有果這是自然規(guī)律也是科學(xué)真理，別人對你怎么樣源于你對別人怎么樣，要想別人對你好，自己首先對別人好。要想獲得豐收的喜悅，必然要付出勞作的辛苦和汗水。你要發(fā)財就種下發(fā)財?shù)囊颍帽绒r(nóng)民每年春耕要播種要做的是先買一些種子。把買來的種子撒在土壤里然后精心呵護，等到收獲的季節(jié)就能迎來金谷盈囤豐舊歲香稻滿庫慶新春的歡樂。
    走出去,走進去,走上去
    從長遠管理角度來講沒有成功的企業(yè)，只有時代的企業(yè)。沒有常勝，只有永葆激-情的戰(zhàn)將。時代發(fā)展容不得我們半點大意，落后就要挨打，落后就要出局。
    不落后不出局的方法就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是進步的階梯唯有不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié)不斷創(chuàng)新才能不斷進步。學(xué)習(xí)的方式方法很多，但留給我們的時間有限所以學(xué)什么和如何學(xué)尤為重要。最有效的學(xué)習(xí)就是言傳身教，這里說的是走出去。例如企業(yè)之間相互學(xué)習(xí)相互借鑒派駐相關(guān)人員深入到學(xué)習(xí)的單位虛心請教。學(xué)成后把學(xué)到的知識及時分享給每個人，學(xué)不是目的要的結(jié)果是學(xué)以致用。走進去就是走進客戶企業(yè)了解客戶需求，為客戶量身定制服務(wù)方案。這種方案絕不是西醫(yī)的模塊化和流程化看似很科學(xué)其實不科學(xué)，西醫(yī)流程頭痛治療頭要找內(nèi)科，牙痛治療牙齒要找五官科。我們這里說的定制化服務(wù)類似中醫(yī)的整體論要天人合一，就是不同企業(yè)不同階段采取辨證施治綱要具體問題具體分析特殊問題特殊處理。
    如何做好管理者？做一個合格的管理者，必須增強自我管理意識。這樣才能真正給員工帶來模范的作用，在改革開放發(fā)展到今天，要求企業(yè)中的管理者的增強自我管理意識，全方位提高個人的素質(zhì)。總之，應(yīng)必須具備以下八大基本素質(zhì)。
    1、心胸開闊的大度者。合格的管理者心胸開闊，宰相肚里能乘船，處世大度，善于與不同見解的人和平相處，遇事不驚，積極穩(wěn)妥的完成各項任務(wù)。而心胸狹窄者，鉆牛角尖，處處計較，無理攪三分，有理不饒人，不可能成為合格的管理者。
    2、堅持真理的忠誠者。合格的管理者對企業(yè)忠誠，辦事認(rèn)真，善始善終，敢于堅持原則、堅持真理，對錯誤言行和時弊敢于直言不諱。他們是企業(yè)的骨干，是中堅力量。而“墻頭草、隨風(fēng)倒”，耳根兒軟的人，跟人跑、不講原則的人，不可能成為合格的管理者。
    3、勇于創(chuàng)新的開拓者。合格的管理者屬于實干家、活動家，辦事能力強，工作中敢于大膽設(shè)想、標(biāo)新立異、另辟途徑，開拓能力卓越。而那些因循守舊、只愿憑老經(jīng)驗辦事、不遠創(chuàng)新開拓的人，不可能成為合格的管理者。
    4、善于學(xué)習(xí)的思考者。合格的管理者肯與學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，善于從書本上、從別人的經(jīng)驗教訓(xùn)中總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，勤于思考，提出適合本單位實際情況的方法、步驟來。而不善于學(xué)習(xí)、思考的人，跟不上形勢，不可能及時了解外界情況，會重復(fù)別人犯過的錯誤，容易犯經(jīng)驗主義、機會主義的錯誤，不可能成為合格的管理者。
    5、大公無私的奉獻者。合格的管理者應(yīng)該是能夠吃苦耐勞、大公無私的人。而有的人盡管能力較強，但如果讓他多做些工作，他就討價還價，只顧個人利益和短期利益；或者工作稍有成績，就想回報，一旦工作中投入大于產(chǎn)出，就滿口怨言。這種人往往不能贏得群眾的信賴，盡管有時他顯得很聰明，但往往只是“小聰明”而已，從而不能成為合格的管理者。
    6、善于團結(jié)的合作者。合格的管理者在實際工作中協(xié)調(diào)組織能力強，善于同舟共濟、情感溝通，理順人際關(guān)系，凝聚力和向心力強。實際工作中的成果往往需要組織成員齊心協(xié)力、團結(jié)協(xié)作來取得。而自身能力再強、不善于和別人進行情感溝通、不合群的人，不可能成為合格的管理者。
    7、處世果斷的管理者。合格的管理者善于獨立思考問題，并善于發(fā)現(xiàn)處理萌芽狀態(tài)的問題，善于用有價值的獨特見解果斷處理棘手的問題。而那些事事都要向領(lǐng)導(dǎo)請示、回報的人，不可能成為一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者。
    8、知錯就改的奮進者。合格的管理者再犯過錯誤、失去某些尊嚴(yán)和榮譽后，并不氣餒，知難而進，迫切希望挽回損失、重新恢復(fù)應(yīng)有的尊嚴(yán)和價值，“戴罪立功”。而一些人取得成績沾沾自喜，犯了錯誤灰心喪氣，破罐破摔，不可能成為合格的管理者。
    學(xué)會止盈止損，穩(wěn)健才能贏
    我是典型的上班族，白天工作繁忙沒有時間，只能在休息閑暇之余炒白銀。但某日意外上收益榜，這頓時讓我覺得只要你操作用心點兒，成績還是會有的，因為早期我也有意無意地參與過，操作盈利還會繼續(xù)玩，一旦出現(xiàn)虧損就再也不理不看了，這種心態(tài)跟我在實盤操作中，一虧再虧的挫折感十分相似?？吹浇∝S的分享專欄，讓我有機會反省自己這種不良的操作心態(tài)，學(xué)會總結(jié)得與失，想一想，寫一寫，為日后的實盤操作打下好的基礎(chǔ)。由于本人分析水平有限，現(xiàn)圍繞以下幾點分享下：
    根據(jù)個人的可控時間來界定自己的操作頻率，本人實盤以短線操作居多，但總體收益反而不理想，雖然每日都有高低點，但能在高低點位附近來出入位，需要有很強的盤感和看盤時間，相信市場上有很多同我一樣的短線者，收益率都是平平或者虧損的時候多，所以建議還是以主趨勢的波段操作為主，日內(nèi)操作相對波段操作而言，難度更大。如果能夠找到適合自己的操作方式，就能提升收益，穩(wěn)健才能走得更遠。
    倉位控制的界定，一般按大趨勢劃分為上升、橫盤和下跌三種情況，在主升和主跌階段，個人認(rèn)為倉位可以按個人風(fēng)險承受能力來制定50%-70%左右倉位，橫盤階段，盈利機會難，可用10-20%的資金。
    技術(shù)面和消息面，以技術(shù)為主，消息為輔，消息面往往會引發(fā)大的波動，但不足以改變大的趨勢，所以可以善用消息面帶來的波幅行情。
    提高風(fēng)險意識，在止盈止損方面，個人認(rèn)為是操作的重中之重，反觀這個市場為什么大部分人虧錢，而賺錢的只有小部分，這是大多數(shù)時候大虧小盈的結(jié)果，既然虧多盈小的大數(shù)法則擺在眼前,我們沒有理由不去遵守止盈止損的操作紀(jì)律,而這個點位在我們下單前就得去衡量，假如沒有盈利空間，不如不操作。
    最后一點建議，平時多看看歷史的k線走勢，如小時圖，日線圖，周線圖等，思考圖型的構(gòu)成，用心去體會這些k線圖的意義，對操作有一定的幫助，我不專長于技術(shù)面和消息面的研究，但價格是多空雙方博弈的結(jié)果，通過多觀察，多思考，對盤感還是有一定的提高的。
    如何寫管理類論文篇十七
    美國學(xué)者弗蘭西斯說：“你可以買到一個人的時間，你可以雇一個人到固定的工作崗位，你可以買到按時或按日計算的技術(shù)操作，但你買不到熱情，你買不到創(chuàng)造性，你買不到全身心的投入，你不得不設(shè)法爭取這些?！弊鳛楝F(xiàn)代企業(yè)來講，人力資源管理的目標(biāo)不僅僅是要千方百計地“買到員工全身心的投入”，更要培養(yǎng)、塑造員工的事業(yè)心，讓公司成為老板與員工共同創(chuàng)業(yè)、一起成長、攜手并進的事業(yè)平臺。
    基于此，企業(yè)的人力資源管理就不能僅僅著重于“高業(yè)績、高獎勵、高回報”的結(jié)果式管理，而更要從日常的行為、過程管理中，點點滴滴，切實關(guān)注員工的成長與提升;而與員工戰(zhàn)斗在一起的各級領(lǐng)導(dǎo)、直線經(jīng)理們，為激發(fā)員工的工作熱情，培育員工的工作技能，應(yīng)學(xué)會做一名導(dǎo)師型、激勵型的管理者，而不是任務(wù)型、專制型的主管。
    一、讓員工充分參與
    質(zhì)疑高執(zhí)行力的典范：2004年，一本《把信送給加西亞》的書籍風(fēng)靡全球，由此掀起了企業(yè)學(xué)習(xí)“執(zhí)行力”的熱潮。故事的主人公羅文“不問原因，不講條件、不折不扣、排除萬難”地將一封事關(guān)重大的信件親手送到加西亞手中的故事(更多精彩內(nèi)容盡在世界工廠網(wǎng)學(xué)堂頻道管理欄目)，已成為高執(zhí)行力的典范與楷模。一時間，“誰能把信送給加西亞?”成為對職場優(yōu)秀人才的熱切呼喚。一些管理界學(xué)者由此得出結(jié)論，所謂優(yōu)秀員工，就是：
    能夠不講條件、不打折扣地完成任務(wù);
    最重要的是：不用別人告訴，就能出色地完成工作。但我們注意到，作為一名軍人，羅文是“以服從命令為天職”的，他必須恪守“不該問的絕對不問、不能講的絕對不講”的軍事保密原則。而在實際工作中，如果僅僅把員工當(dāng)作執(zhí)行命令的士兵，指望他們能夠“不用別人告訴，就能出色地完成工作”，簡直就是一種不可實現(xiàn)的奢望(更多精彩內(nèi)容盡在世界工廠 網(wǎng)學(xué)堂頻道管理欄目)。研究表明：只有讓員工充分參與到工作之中來，讓他們理解工作的意義，明確工作的目的，清晰工作的方向，掌握工作的方法，才有可能高效率、高效果地完成自己的工作。美國通用電器公司總裁杰克·韋爾奇對此特有經(jīng)驗，他總結(jié)道：“當(dāng)一個員工知道自己想要什么的時候，整個世界都將給他讓路。”
    行為科學(xué)研究表明：由需求促發(fā)的行為不但是強大而持久的，而且會使人的潛力和能力不斷發(fā)揮出來。通過滿足、引導(dǎo)或激發(fā)員工的內(nèi)在需要，使單調(diào)繁重的工作成為滿足需要的一種手段或途徑，從而使工作不再是一種負擔(dān)，也不再是外界強加的任務(wù)。
    因此，請不僅命令、安排員工去執(zhí)行任務(wù)，更要給員工講明工作的目的，傾聽員工對于如何有效開展工作的建議，給予員工參與對自我、對工作的管理吧!
    二、注重特別激勵
    a組：為控制組，不施加任何激勵，只是一般地告知實驗的要求與操作方法;
    b組：挑選組，該組的人被告知，他們是經(jīng)過挑選的，覺察能力最強，理應(yīng)錯誤最少;
    c組：競賽組，他們得知要以誤差數(shù)量評定小組優(yōu)劣與名次;
    d組：獎懲組，每出現(xiàn)一次錯誤就罰款，每次反應(yīng)無誤就發(fā)少許獎金。
    請猜一猜哪一組的警覺性最高，將在四組之中勝出?各位經(jīng)驗豐富的hr經(jīng)理們一定會想：不是c組就是d組吧，因為人總是希望自己能夠在競爭中勝出;人在“重獎之下”也往往個個都成為“勇夫”(更多精彩內(nèi)容盡在世界 工廠 網(wǎng)學(xué)堂頻道管理欄目)。但心理學(xué)家的實驗結(jié)果卻出乎意料：經(jīng)測試，b組的警覺性最強。通過此項實驗，進一步證明了激勵的重要作用。由此可見，單憑業(yè)績考核，獎優(yōu)罰劣與業(yè)績排名、末位淘汰并不能很好地激勵員工發(fā)揮潛力，而給予員工必要的信任、鼓勵，卻可以收獲更好的效果。故而，領(lǐng)導(dǎo)不必怕員工“給點陽光就燦爛”，只要給予稍高于員工能力的、頗具挑戰(zhàn)性的工作，配之以鼓勵、信任的期許，相信一定會使員工成長的更快。
    三、大膽授權(quán)
    柳宗元在他的《蚹蝂傳》里曾記載有一種名叫"蚹蝂"的小蟲。這種小蟲有個特殊的喜好：背東西。它見東西就背，而且東西越重越喜歡。即使有人將東西拿下來，它也要再背上去，不知休息(更多精彩內(nèi)容盡在世界工廠網(wǎng)學(xué)堂頻道管理欄目)，直至把自己累死才罷。
    世上怎么還有這么愚蠢的動物?竟然不知休息，直到把自己累死才肯罷休。你先別嘲笑他人，請先回答以下問題：
    ·每到諸如重大談判等關(guān)鍵時刻，我一不在場就準(zhǔn)砸場;
    ·工作中只要有一點我沒想到，有一處我沒事先叮囑到，就準(zhǔn)出亂子……真沒辦法!
    ·部屬能力太差，做事情總讓人不放心;
    ·我自己做得那么辛苦，可那幫下屬們卻悠哉悠哉地插不上手，真讓人惱火!
    正如“鞠躬盡瘁，死而后已”的諸葛亮一樣，他為不負先帝托孤之重，親率蜀軍六出祁山。而由于當(dāng)時“蜀中無大將，廖化為先鋒”，諸葛亮事必躬親(更多精彩內(nèi)容盡在世界工廠 網(wǎng)學(xué)堂頻道管理欄目)，凡罰二十以上都親自審理，結(jié)果生生把自己給累死了。或許有人會說，諸葛先生也是不得已而為之啊，倘若劉、關(guān)、張等人在世，他也不必如此操勞，這不也是沒有辦法嘛!但反過來想一想，或許正是因為諸葛大事小事一手抓，人才沒有得到歷練與提升，才逐漸造成無人可用的局面，也未為可知。
    其實在企業(yè)里，管理者感覺“手下的人總是不盡人意”也并非很不正?，F(xiàn)象。管理學(xué)家勞倫斯·j.彼得經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)：“在一個等級制度中，每個員工趨向于上升到他所不能勝任的地位”，這就是彼得原理。所以一個公司里，不勝任本職工作的人或許并不在少數(shù)，并且越是高層，越是關(guān)鍵崗位，任職者越會傾向于不勝任，不是因為他不優(yōu)秀，而是因為崗位的責(zé)任太大，肩上的擔(dān)子太重。那么倘若遇上一批不勝任的部屬，總是累得自己吐血怎么辦呢?不妨學(xué)習(xí)一下老鷹的“育子之道”：在自然界，老鷹會把自己的孩子逼向懸崖，以迫使膽怯的雛鷹學(xué)會飛行。而由于擔(dān)心部屬不成熟而不敢放手的高管們，也不妨反省一下，或許正是自己的這種“不放心、不放手”，才讓公司養(yǎng)了一群永遠也張不開翅膀的雛鷹。
    四、甘當(dāng)幕后支持
    有一位業(yè)務(wù)員，非常能干，推銷能力相當(dāng)強，曾經(jīng)在公司連續(xù)四年被評為“金牌銷售員”。
    后來，他當(dāng)了區(qū)域銷售經(jīng)理，走上了管理崗位。很快，他與部屬之間的沖突也隨之而起。為了蟬聯(lián)“金牌銷售員”的榮譽稱號，他不是積極地向部屬提供幫助，反而搶他們的定單。結(jié)果，他的員工只好紛紛離開了他，另尋出路去了。
    管理者的最高境界是“無為”。作為一個出色的管理者，對于部屬既不能不放手鍛煉他們，也不能聽之任之，由員工自生自滅，在很多時候需要扮演“幕后支持者”和“臺后策劃者”的角色。這也意味著將很少有機會像從前一樣，站在前臺接受觀眾的歡呼。所以，優(yōu)秀的管理者們，請把過五關(guān)斬六將的風(fēng)光留給能征善戰(zhàn)的關(guān)羽，把一聲斷喝吼斷橋梁使河水倒流的宏偉氣勢讓給張飛去展示――而作為一名出色的管理者(更多精彩內(nèi)容盡在世界 工廠網(wǎng)學(xué)堂頻道)，則應(yīng)放眼于四海、著重于長遠、關(guān)注公司整體利益，并親手培育一批關(guān)羽、張飛式的業(yè)務(wù)精英，自己則充當(dāng)甘愿忍受寂寞的幕后支持者吧。
    松下幸之助說：“管理者以身作則可以說非常重要，但光是這樣還不夠，如何把工作交給部下是相當(dāng)重要的一件事。不久之后，部下必會善盡自己的職責(zé)，可代替上司的工作，能力甚至?xí)^上司。凡是擁有眾多這類人的公司或集團，必定會有長足的進步。”每一位卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者，都應(yīng)該充分理解人的需求的多層次性、需求的復(fù)雜性，切實做到：關(guān)注員工的心理感受;注重關(guān)懷與鼓勵;給予員工施展自己能力的空間;提供幕后支持，成為幫助、引領(lǐng)員工成長、成功的激勵型領(lǐng)導(dǎo)。
    最偉大的管理者有一套自己的管理方式，能讓員工充分發(fā)揮自主能動性，大膽去做，大膽創(chuàng)新!以上就是最偉大的管理者管-理-員工的四個必要方法，希望能對您有所幫助!如果您還想了解更多關(guān)于企業(yè)管理以及職場故事、員工培訓(xùn)方面的知識，敬請繼續(xù)關(guān)注世界工廠網(wǎng)學(xué)堂頻道管理欄目，相信您一定會成為一名最偉大的管理者!
    一、充分了解企業(yè)的員工
    每個人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者，要能充分的認(rèn)識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關(guān)系上他都將會是個一流的管理者。
    了解員工，有一個從初級到高級階段的程度區(qū)別，分為三個階段：
    第一階段：了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。
    第二階段：當(dāng)手下員工遇到困難，你能實現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就表明你對員工的認(rèn)識更進一步。
    第三階段：知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰(zhàn)性工作，并且在其面臨此種困境時，給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。
    總之，管理者與員工彼此間要相互了解，在心靈上相互溝通和默契，這一點對一個中小企業(yè)的管理者來說尤為重要。
    二、聆聽員工的心聲
    中小企業(yè)的管理者都有強烈的自我主張，這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題，但另一方面也會使管理人員一意孤行，聽不進他人意見，導(dǎo)致決策失誤。
    在企業(yè)的管理中，聆聽員工的心聲，也是團結(jié)員工，調(diào)動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題，會失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的`。這時，作為管理者，應(yīng)耐心的得去聽取他的心聲，找出問題的癥結(jié)，解決他的問題或耐心開導(dǎo)，才能有助于你的管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
    對待犯錯誤的人員，也應(yīng)當(dāng)采取聆聽的辦法，不應(yīng)一味責(zé)難它們，而應(yīng)給他們解釋的機會。只有了解個別情況后，才能對他們對癥下藥，妥善處理。
    三、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新
    管-理-員工就象開汽車，司機在開車時需小心的看著指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應(yīng)轉(zhuǎn)動方向盤，防止翻車撞人。管-理-員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行，就要仔細觀察、經(jīng)常調(diào)整，以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內(nèi)靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言，他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬，也不能用固定的模式去涉及企業(yè)的藍圖。
    管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規(guī)的意念和能力。70年代末80年代初，福特公司的經(jīng)營思想日漸保守，公司業(yè)績步步下滑，最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后，積極開拓創(chuàng)新，激發(fā)了員工的干勁，不到兩年，終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。
    四、德才兼?zhèn)洌坎攀褂?BR>    “尺有所短，寸有所長”，每個人在能力、性格、態(tài)度、知識、修養(yǎng)等方面各有長處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時，先要了解每個人的特點，十個員工十個樣，有的工作起來利落迅速；有的謹(jǐn)慎小心；有的擅長處理人際關(guān)系；有的卻喜歡獨自埋頭在統(tǒng)計資料里默默工作。
    在許多企業(yè)的人事考核表上，都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評估項目，能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個管理者，不僅要看到人事考核表上的評分，更重要的是在實踐中觀察，結(jié)合每個員工的長處給于適當(dāng)?shù)墓ぷ?。在從他們工作過程中觀察其處事態(tài)度、速度和準(zhǔn)確性，從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。
    五、淡化權(quán)利，強化權(quán)威
    對員工的管理最終要落實到員工對管理者，或下屬對上司的服從。這種領(lǐng)導(dǎo)服從關(guān)系可以來自權(quán)利或權(quán)威兩個方面。管理者地位高，權(quán)力大，誰不服從就會受到制裁，這種服從來自權(quán)力。管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、知識和經(jīng)驗等人格魅力，使員工資源服從其領(lǐng)導(dǎo)，這種服從來自于權(quán)威。
    一個企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工，特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工，人格魅力形成的權(quán)威比行政權(quán)力更重要。
    六、允許員工犯錯誤
    現(xiàn)實世界充滿了不確定性，在這樣的一種環(huán)境中做事自然不可能事事成功，一個人能多做正確的事，少做錯誤的事情，他就是一個優(yōu)秀的人。作為一個管理者，若要求下屬不犯任何錯誤，就會抑制冒險精神，使之縮手縮腳，失去可能成功的商機。
    冒險精神是一種寶貴的企業(yè)家素質(zhì)，冒險需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中，靠著某種靈感去冒險，才可能有成功的機會，但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗，冒險失敗會受到上司的嚴(yán)懲，則員工就回報著不做不錯的觀念，這樣企業(yè)便是去賴以發(fā)展的重要動力。
    因此，身為管理者，應(yīng)鼓勵員工理性的去冒險、去創(chuàng)新、去抓住商機，應(yīng)允許員工失敗。當(dāng)下屬冒險犯了平常的小錯時，不應(yīng)過多職責(zé)；當(dāng)冒險成功時，務(wù)必多加贊賞，并給予相應(yīng)的回報。（對嗎？）》？）
    七、引導(dǎo)員工合理競爭
    在中小型企業(yè)中，員工之間也是存在競爭性的，競爭有正當(dāng)競爭和不正當(dāng)競爭的區(qū)別。正當(dāng)競爭就是采取正當(dāng)手段或積極方式正向攀比。不正當(dāng)競爭就是采取不正當(dāng)?shù)氖侄沃萍s、壓制或打擊競爭對手。
    作為一名管理者，關(guān)注員工心理的變化，適時采取措施，防止不正當(dāng)競爭，促進正當(dāng)競爭是其重要的職責(zé)。為此，人員管理有一套正確的業(yè)績評估機制，要以工作實績評估其能力，不要根據(jù)員工的意見或上級領(lǐng)導(dǎo)的偏好、人際關(guān)系來評價員工，從而使員工的考評盡可能公正客觀。同時，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立正常的公開的信息渠道，讓員工多接觸、多交流、有意見正面溝通。
    八、激發(fā)員工的潛能
    每個人的潛能是不同的，對不同特質(zhì)的人，采取不同的刺激手段才可能達到好的效果。
    醫(yī)學(xué)研究表明，人類的思維和行動均來源于大腦皮層的活動，而大腦皮層又有內(nèi)側(cè)與外側(cè)之分，這兩部分各有不同的功能。管理者應(yīng)將這一原理運用到企業(yè)管理中來，根據(jù)不同人的特點采取不同的激勵方法。
    如何寫管理類論文篇十八
    第一，不主張管理者事無巨細。管理者應(yīng)該學(xué)會如何做決策；管理學(xué)書上明確告訴我們，決策就是在若干方案當(dāng)中做出決定和選擇。因此在企業(yè)管理過程中，管理者更多的是做選擇題，少做問答題，不做論述題，這就要求我們的基層下屬應(yīng)該學(xué)會做方案，在給予他們壓力的同時，也為他們提供了思考成長的機會。所有的事情都去參與或插手太多，一定會把基層搞亂，這不符合管理程序。因此我們對管理的一個觀點就是“上級可以越級調(diào)查，但不可以越級指揮，下級可以越級投訴，但不可以越級匯報”，這也是管理程序的要求。管理者要發(fā)現(xiàn)點的問題，試圖找到原因，然后尋求面的解決。
    第二，如果管理者總是只做決策，而從來沒有做透一件事，這會對整個團隊執(zhí)行文化的培養(yǎng)不利。
    因此管理者偶爾用心搞透一件小事情，把一件小事情從頭抓到尾，甚至落實到每一個細節(jié)的點上，這是很有必要的，也是值得提倡的，因為它可以給整個團隊和企業(yè)帶來一種精細執(zhí)行的觀念和文化。
    第三，每一個崗位所關(guān)注的細節(jié)，主要由這個崗位所參與事務(wù)的流程和流程的結(jié)合點來決定，這就是崗位和流程的結(jié)合。
    一個崗位的工作你一定可以分成幾種類型，每一個類型當(dāng)中，你又可以分拆成幾個模塊，每一個模塊又可以形成一些主要條款，已經(jīng)分拆到了三、四層次的內(nèi)容之后，你就把這些內(nèi)容跟你的單位組織出現(xiàn)的流程去對照，你就自然找得到結(jié)合點，那么這種結(jié)合點是每一個崗位所要關(guān)注的細節(jié)。
    問題出在崗位，答案藏在流程；一個崗位上的人犯錯誤了，你不要去管，你應(yīng)該認(rèn)真去考慮流程出沒出問題，如果流程沒有出問題，關(guān)系不是太大，但是如果是流程出了問題，管理者就應(yīng)該引起關(guān)注。
    崗位阻截流程，操作培訓(xùn)到位；如果這個東西寫得很清楚，員工還是經(jīng)常做錯，這就說明我們的培訓(xùn)根本不夠，應(yīng)該更多考慮培訓(xùn)的問題。
    企業(yè)培訓(xùn)無效，是企業(yè)文化之過，培訓(xùn)都無效，那就是企業(yè)的問題，管理者就應(yīng)該思考企業(yè)的文化是否存在問題。
    一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者應(yīng)該做的事情有很多，但是，企業(yè)管理者正因為需要做的事情太多，往往深陷其中，迷失在繁雜的事物里，結(jié)果是做的越多，效率越低。筆者認(rèn)為，在紛繁復(fù)雜的管理工作中，企業(yè)管理者只要把握管理工作的三個原則，就可以從企業(yè)經(jīng)營的繁雜事務(wù)中跳脫出來，從容管理。這三個原則分別為：不做不該做的事、不做不重要的大事、做好重要的小事。
    在中國的企業(yè)中，尤其是中小企業(yè)中，許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者由于企業(yè)剛剛起步，為了節(jié)約成本，很多事情都親自去做，一人多能，一人多職，即使公司慢慢發(fā)展壯大，不再需要自己去做很多事情，但還是習(xí)慣于事必躬親，覺得誰做事都不放心。在事業(yè)起步初期可以這樣，但是企業(yè)管理者一直都事事親力親為，那樣企業(yè)將做不大，做不強。
    還有一些企業(yè)管理者是擅長某個領(lǐng)域的專家，覺得誰做都不如自己做得好，雖然事實上可能真的是這樣，但是導(dǎo)致的結(jié)果就是，自己成了一個技術(shù)專家、銷售精英或公關(guān)高手，單單不是一個好的企業(yè)管理者。比如一些技術(shù)出身的領(lǐng)導(dǎo)者，多把精力都投在了專業(yè)工作上，而忽視了自己的真正工作是管理企業(yè)，要做一位統(tǒng)帥，而非一名可以獨當(dāng)一面的大將。
    開篇的小故事讓我們知道，一個管理者可以不會其它技能，但是必須要能夠做好自己的本職工作——做好一個管理者。對于一個企業(yè)管理者，或是任何一名員工，去用心專注地做好自己工作的內(nèi)容，就是他最該做的事，反之，就是失職。以“微軟”創(chuàng)始人比爾蓋茨為例，大家都知道，他是卓越的計算機領(lǐng)域天才，但當(dāng)他做經(jīng)營的時候，就全力投入公司運營和管理，徹底放下技術(shù)方面的工作，當(dāng)他搞技術(shù)研發(fā)的時候，又徹底離開管理崗位，另委派他人管理，結(jié)果證明他的做法是正確的，這讓他做什么工作都能全心，全力，結(jié)果就很出色。相對的，蘋果電腦公司的喬布斯曾經(jīng)在擔(dān)任當(dāng)家人的時候既做管理，也抓營銷，同時又過問技術(shù)研發(fā)工作，雖然他是一個比比爾蓋茨更優(yōu)秀的軟件設(shè)計師，但是因為他不能專注于自己該做的工作，結(jié)果兩面都沒做好，因此曾被蘋果公司罷免，請出了自己一手開創(chuàng)的蘋果電腦公司。
    孔子在《論語》中講：“在其位，謀其政；不在其位，不謀其政”，指的就是不去做不該做的事，這樣一來也就有時間和精力去做該做的事，該做的事也就容易做好。很多企業(yè)管理者不明白這個道理，以為做得越多就等于工作效率越高。但是事實確是——對于一個司機而言，除了去專注地操作方向盤以外，做其他任何事情，即使做的再好，也是失職。
    有一個形象的比喻可以說明這個問題：古時候的房子都會有很多房柱來支撐房子的頂棚。一個人覺得有這么多房柱在屋子中很礙眼，影響美觀，于是就將屋子中的房柱雕刻成盤龍、走獸等形狀，有的房柱掏空后在上面擺放花盆古董等，可謂是巧奪天工。到其家中的客人無不贊賞，主人非常得意，可是不到一年，房子就垮塌了，房子的主人被壓死在倒塌的房屋里。
    這個故事說明，每個人，每一樣?xùn)|西，都有其自身的工作與作用，比如房柱，它的工作就是撐起房子，而非是工藝品、擺放物品的架臺。做了分外的工作，影響到了本職工作，本職工作失職，所作的其它工作也就失去了意義。企業(yè)管理者就像房子的梁柱，作用是撐起一家企業(yè)，帶領(lǐng)大家走一條正確的路，其它的事情交給別人去做，如果非要去做其它的事情，那也許說明你并不適合去做一個管理者，那樣倒不如去做一個技術(shù)總監(jiān)或生產(chǎn)總監(jiān)之類擅長的職務(wù)，讓善于管理的人去管理企業(yè)。在西方，這樣的.管理思想很成熟，而在中國，則很少有企業(yè)主能認(rèn)識到這個問題。
    現(xiàn)代社會經(jīng)常提到復(fù)合型人才，一人多能，甚至是一人多職。但是筆者認(rèn)為，多能和多職的前提是，這些技能、工作之間要能夠相互促進，相互提高，這樣可以去做，我個人喜歡畫畫，就發(fā)現(xiàn)，畫畫的同時可以研習(xí)書法，因為兩者可以相互促進。兩份或多份工作之間如果不能融通、相互促進的話，還是應(yīng)該去專注做好一件事。專注于本職工作才可能成就卓越，就像我們從沒看過一個文學(xué)泰斗同時也是一名奧運會冠軍一樣。
    筆者曾經(jīng)在一本雜志上看過這樣一個真實的故事：文章的作者因為工作需要，經(jīng)常到美國印第安納州的一家醫(yī)院去，他注意到了一男一女兩個工作態(tài)度截然不同的實習(xí)醫(yī)生，男醫(yī)生每天上班不會遲到，也不會早到，與自己工作無關(guān)的事情置之不理，如有病人來求助，和自己無關(guān)的事他就會笑瞇瞇的說：“請你去找護士，這不是醫(yī)生的職責(zé)”。而另一位女實習(xí)醫(yī)生則非常熱心，除了本職工作外，她還幫助小患者量體重，喂他們吃飯，幫患者制定食譜，推送病人去拍x光片等等。每天都會忙到很晚才下班。
    醫(yī)學(xué)院每年期末都要評選5名最佳實習(xí)醫(yī)生，文章的作者以為，那位勤勞肯干的女醫(yī)生一定會上榜，可公布榜單后，卻沒有這位女實習(xí)醫(yī)生，那位男醫(yī)生卻赫然上榜。文章作者去問院長，這樣親和熱心，負責(zé)任的醫(yī)生怎么沒有入選，院長說：“她落選的原因就是她負責(zé)過頭了，因為，醫(yī)生的職責(zé)就是為病人看病，一個人的精力是有限的，如果什么事情都做，必然會手忙腳亂，疲憊不堪。其它事情不一定能做好，本職工作也注定會做不好，即使其它事情都能做好，但是醫(yī)生的職責(zé)是為病人看病，喂患者吃飯有護理員去做，幫助病人量體溫，是護士的工作，推送病人去檢查，是運送員的職責(zé)，醫(yī)生的職責(zé)則就是為病人正確的診斷與治療，每個人做好自己的本職工作，才是優(yōu)秀的前提。她非常有愛心，那是另一回事兒，但是此次評選的是最優(yōu)秀實習(xí)醫(yī)生，她是不合格的”
    這就是美國的文化，和中國截然不同，中國受傳統(tǒng)文化影響，對于一個工作中的多面手往往是給予肯定的，但是卻忽視了，這個人拿出大量時間做不屬于自己該做的工作，雖然值得嘉獎，但是他的本職工作卻因此受到了影響，我們卻很少注意，雖然可能他們的本職工作已經(jīng)完成，但是，相信如果他們把全部精力都投在自己應(yīng)該做的事情上，他們會做得更出色。這也是中國不乏優(yōu)秀人才，卻缺少卓越人才的一個重要原因。
    從人力資源角度來講，一人多職如果安排的不夠科學(xué)，不僅不會降低企業(yè)的成本，反倒會降低工作質(zhì)量與效率，增加人力成本。看看現(xiàn)在工廠的流水線作業(yè)我們就會清楚，每個流程就專注于做好自己的一塊，這樣才能做好，效率也最高。試想一下，如果工廠里的工人每人都獨立完成一件商品的所有制造過程，那樣設(shè)備成本、人力成本將會提高數(shù)倍，其它工作崗位的效率原理也是相同的。筆者以為，一人多職某種程度來講就是管理科學(xué)的倒退?？赡芎芏嘀行∑髽I(yè)管理者會說，我們企業(yè)規(guī)模有限，并不用每個環(huán)節(jié)都設(shè)置專人。如果是這樣，那我到建議你們把這些自己專人去做成本高，兼職去做質(zhì)量又無法保證的工作外包出去，這樣成本即使不能比一人多職時低，但是質(zhì)量和效率卻一定會大大提高。
    如何寫管理類論文篇十九
    觀點：危機無處不在，存活最重要。
    危機公關(guān)最能體現(xiàn)企業(yè)的生存心態(tài)
    危機的根本來源就是道德缺失的顯現(xiàn)。
    誠信自律的企業(yè)面對危機并不可怕。只要處置得宜，危機也可以是契機，甚至有希望轉(zhuǎn)化為勝機。這里提出處理危機的九大-法則，供處于危機中的企業(yè)借鑒：
    一、“24小時”法則
    兵貴勝，不貴久。在網(wǎng)絡(luò)時代，就企業(yè)響應(yīng)危機的速度來說，24小時是個極限，因為“丑聞”會在24小時內(nèi)擴散到全球各個角落。所以企業(yè)應(yīng)在獲悉危機發(fā)生后的24小時內(nèi)啟動危機管理機制，并做好準(zhǔn)備工作。
    二、“核心立場”法則
    即企業(yè)危機一旦爆發(fā)，企業(yè)應(yīng)在最短的時間內(nèi)針對事件的起因、可能趨向及影響（顯性和隱性）做出評估，并參照企業(yè)一貫秉承的價值觀，明確自己的“核心立場”。在整個危機事件的處理過程中，均不可偏離初期確定的這一立場?！昂诵牧觥狈▌t強調(diào)企業(yè)對危機事件的基本觀點、態(tài)度不動搖。如杜邦在“特富龍”危機中始終堅持產(chǎn)品安全可靠的核心立場，最終讓所有質(zhì)疑指斥之聲逐漸平息。值得強調(diào)的是，這種核心立場不應(yīng)是暫時的、膚淺的、突兀的，而應(yīng)是持久的、深思熟慮的、與企業(yè)長期戰(zhàn)略和基礎(chǔ)價值觀相契合的。
    三、“絕對領(lǐng)導(dǎo)”法則
    缺失權(quán)威必然引發(fā)混亂，所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)在危機乍現(xiàn)之時便賦予危機事件管理者充分的權(quán)柄，對危機實行“集權(quán)管理”。凡涉及危機事件管理的一切工作，危機事件管理者都擁有決策的權(quán)力。甚至有的時候，連企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)接受危機事件管理者的建議，為紓緩危機貢獻心力?！敖^對領(lǐng)導(dǎo)”準(zhǔn)則強調(diào)的是“事急集權(quán)”。如發(fā)生在4月11日的朗科危機，因缺乏絕對領(lǐng)導(dǎo)最終令朗科聲譽大損，至今未能令事實真-相大白于眾。
    四、“單一口徑”法則
    紓解危機需要“疏堵”結(jié)合?！笆琛睂ν?，“堵”對內(nèi)。對于同一危機事件，企業(yè)內(nèi)部竟傳出不一樣的聲音，這是危機管理的大忌，不僅會令原本簡單的事態(tài)趨于復(fù)雜，更會暴露出企業(yè)內(nèi)部的“矛盾”，甚至可能由此引發(fā)新的危機。所以對內(nèi)，必須戒絕那種未經(jīng)授權(quán)便擅自發(fā)聲的情況：對外則根據(jù)事前的部署，由危機事件管理者指定的發(fā)言人發(fā)布信息。同時，“單一口徑”法則不僅包括了企業(yè)對外的言論發(fā)布，也涵蓋了企業(yè)對內(nèi)的解釋說明。
    五、“360度”法則
    即企業(yè)圍繞危機事件所作的一切管理決策，都應(yīng)以企業(yè)、受眾、危機波及者為決策之基準(zhǔn)點，進行全方位的考量和籌謀，“平衡”企業(yè)利益（包括投資人、員工和企業(yè)自身的福祉）、客戶利益、合作伙伴利益乃至輿-論界（傳播者與受眾）利益?！?60度”法則要求企業(yè)決策者、危機管理者具有戰(zhàn)略能力、大局意識，以及企業(yè)作為社會公民的責(zé)任感。
    六、“最高利益”法則
    “最高利益”法則是指企業(yè)在管理危機事件時的“傾向性”。協(xié)調(diào)各方利益并不意味著“無原則的平衡”，有所側(cè)重本就是合理的。最高利益是無論如何也不容侵犯、不計得失也必須捍衛(wèi)的企業(yè)關(guān)鍵價值。如雀巢在“轉(zhuǎn)基因訴訟”一事上所表現(xiàn)出的'強硬態(tài)度，就充分體現(xiàn)了“最高利益”法則。
    七、“信息對稱”法則
    即在危機處理過程中，應(yīng)努力避免信息不對稱的情況。理想狀態(tài)是，在對內(nèi)、對外兩個層面上，保持信息管道的雙向暢通。從操作的層面看，信息對稱法則的操作要訣有四：首先，謹(jǐn)記“有信息比沒信息好、充分的信息比片面的信息好”；其次，無論如何也不可讓內(nèi)外受眾在失控狀態(tài)下胡亂猜測；其三，保證對內(nèi)、對外發(fā)布的所有信息都是經(jīng)過精心準(zhǔn)備、嚴(yán)格審核，不該信口開河、即興發(fā)揮；其四，不僅是對外，對內(nèi)也應(yīng)保持信息對稱。
    八、“留白”法則
    即在危機處理中，不能盲目封閉自己的轉(zhuǎn)圜空間，不能輕易放棄自己的回旋余地。“留白”法則要求企業(yè)在“危機處理資源準(zhǔn)備”和“危機影響控制”兩大層面留出一定的空間。一方面，企業(yè)不應(yīng)僅按照危機影響評估的“最低限”進行資源（例如團隊、物力支持、方案等）準(zhǔn)備；另一方面，企業(yè)也不可從自己所能承受的“最高限”來嘗試控制危機的影響（像信息管制、賠償方案、客戶關(guān)系等）。
    九、“媒體友好”法則
    危機處理的核心內(nèi)容，是信息傳播管理。媒體是危機傳播的主要渠道，向公眾傳播危機信息也是傳媒的責(zé)任和義務(wù)。危機發(fā)生時，“3t”原則（tellthetrue）是危機處理的根本原則。所以企業(yè)應(yīng)在平時與媒體，尤其是相關(guān)主流媒體建立戰(zhàn)略性的合作關(guān)系，監(jiān)控好輿-論導(dǎo)向，并及時公布信息，有效引導(dǎo)輿-論方向。當(dāng)危機降臨時，不僅使危機的負面影響降至最低，還可扭轉(zhuǎn)乾坤，借勢擴大企業(yè)的美譽度。
    在機場候機廳看到蒙牛的廣告：因為信賴，所以選擇。選用的平面是中國乒乓球隊的主力隊員。令人吃驚的是，公關(guān)策略一直很堅定和固執(zhí)。我真沒看懂，第一，為什么蒙牛就會一直不改，一直挑戰(zhàn)我們的底線，第二，為什么一直唱對臺戲，跟公眾對著干？這種公關(guān)策略是注定要失敗的。當(dāng)然，中國當(dāng)前的食品安全監(jiān)督、保障基礎(chǔ)是太差了，我們又回到了最基礎(chǔ)也是最關(guān)鍵的地方產(chǎn)品安全和質(zhì)量。
    品牌口號：好品質(zhì)，綠生活不要成笑柄
    好品質(zhì)不該總是出問題，出了問題，也總得要向消費者要給出一個滿意的交代，但遺憾的是，要么打死不回應(yīng)；要么就矢口否認(rèn)。對于蒙牛的這句廣告語：好品質(zhì)，綠生活，現(xiàn)在則成了莫大的諷刺。不要讓品牌口號成為一個幌子、成為透支消費者價值和品牌形象的無底洞。
    以前我們經(jīng)常調(diào)侃某些廣告，稱之為說啥沒啥，沒啥說啥，我們可以理解為：訴求的相反方向即可，就像ccav的新聞節(jié)目差不多。本來，蒙牛這個品牌主張很好，回到產(chǎn)品談品牌，談消費者價值，雖說不上是有大創(chuàng)意和先見之明，但確實是洞察到了中國市場和消費者的真實需求。可惜，只是說說而已，甚為遺憾。
    質(zhì)量事件猶如黑天鵝
    路過一個街邊早餐店，在一面不顯眼的墻上寫著幾個紅色醒目的大字：做食品就是做良心震撼人心。我覺得蒙牛真該學(xué)學(xué)這些路邊攤了。每每出現(xiàn)質(zhì)量問題都是蒙牛沖在最前面，很難讓人理解；而且這種質(zhì)量的時間有時還真讓人措手不及。這就是著名的黑天鵝效應(yīng)。
    當(dāng)然，其主要的責(zé)任還是在蒙牛自己身上，那么多乳品企業(yè)，就蒙牛質(zhì)量時間層出不窮，應(yīng)該反??；究其原因，是因為發(fā)展過快，對質(zhì)量的監(jiān)控難以到位；另外，越掩飾，事情越糟糕，到現(xiàn)在變成了硬性的公關(guān)，實在沒有大企業(yè)的智慧。
    當(dāng)一個企業(yè)遇到不斷襲來的質(zhì)量事件的時候，是否真的應(yīng)驗了報應(yīng)之說呢？我們不能相信這些因果報應(yīng)，但從某些社會事件來看，越是掩蓋，事情約會嚴(yán)重，直到危其根本。蒙牛的黑天鵝效應(yīng)大概也是屬于此類。
    蒙牛一意孤行為哪般
    蒙牛諸多事件，最難以讓人接受的錯誤不是錯誤的接二連三，而是面對錯誤依然我行我素，對媒體、對消費者表現(xiàn)出來的態(tài)度也是官方的，甚至是冷漠的。最好的例子就是品牌層面的口號：好品質(zhì)，綠生活；其在公關(guān)層面上的廣告是：因為信賴，所以選擇，當(dāng)然，廣告還是不錯的，但看了讓人有點憤怒而已。
    面對這些公共事件，蒙牛怎么能采用這種做法呢，其危機管理能力是沒有達到其在營銷上的水準(zhǔn)。在品牌層面上，非常時期，也并不是不能改，因為現(xiàn)在還用好品質(zhì)，綠生活，實在有點不合適；而因為信賴，所以選擇顯然是巨大的敗筆。一次次出現(xiàn)重大的質(zhì)量問題，沒有一個主要的管理者出來承認(rèn)錯誤，也沒有權(quán)威的發(fā)布，就算不得已要面對公眾，發(fā)出來的信息依然是廣而告之。
    是什么練就了蒙牛這般的心理素質(zhì)，我們不得而知，但作為一家憑借營銷而迅速崛起的民營企業(yè)，所謂成也營銷，敗也營銷?？梢圆活櫳鐣?論和消費者生命安全的企業(yè)，營銷做得再好，也只會危害更甚。
    危機管理該怎么做
    不做什么。不做沒心沒肺的企業(yè)、不做一意孤行的企業(yè)、不做挑戰(zhàn)社會和消費者底線的企業(yè)。做好這三不，蒙牛至少可以得到消費者的原諒。沒心沒肺是不回應(yīng)、不承認(rèn)、不道歉。把消費者權(quán)益和食品安全視為無物；一意孤行是出了問題，那是維系原來的廣告套路，強硬的發(fā)布跟消費者情感相左的廣告，其實會引起反感；挑戰(zhàn)底線是出現(xiàn)問題不但不斷，還是同類問題，永遠沒完。
    做什么。承認(rèn)、道歉、負責(zé)。要有真誠的態(tài)度。要樹立和建立信任，不是一個廣告和新聞發(fā)布會就能解決問題的。承認(rèn)就要認(rèn)錯和負責(zé)，不管是什么責(zé)任，先承接，然后再分清責(zé)任。
    怎么做。第一，對質(zhì)量問題零容忍，出現(xiàn)問題一查到底，別的企業(yè)能做到，為什么就是蒙?？偝鰡栴}，內(nèi)部管理流程出了什么問題，將用在營銷上的數(shù)億費用拿出一部分改善內(nèi)部管理，不難。而且從長遠來看，對公司的品牌形象和市場健康發(fā)展有利無害。
    第二，拿出誠意來，不要認(rèn)為認(rèn)錯就是丟臉、損害形象的事情，實際上，歷史上因為認(rèn)錯而度過難關(guān)的企業(yè)很多，如經(jīng)典的案例：泰諾膠囊中毒事件。危機過后，不但市場沒丟，還獲得了強勁的發(fā)展，因禍得福。
    第三，要將消費者擺在首要位置，出現(xiàn)問題，第一時間解決問題，而不是推卸責(zé)任；保持新聞的的權(quán)威和透明，這樣就不會出現(xiàn)網(wǎng)上無新聞，微博上卻暗流涌動、群起攻之的怪相。
    第四，多做公益項目和公益廣告，成立專門的部門來運作，淡化廣告的行為。與其去挑戰(zhàn)和激怒公眾，還不如拿這些資金去做一些公益事業(yè)、公益廣告，長期來看，對淡化品牌負面的影響和增加社會公信力還是非常好的一種方式。